展品 99.1
NICE Actimize 被評為 2023 年象限知識的總體領導者
通信監控報告
NICE Actimize 連續第二年獲得該技術領域的最高分數
2023 年 SparK Matrix™ 排名中的卓越和客户影響力指標
新澤西州霍博肯，2024年1月23日——NICE（納斯達克股票代碼：NICE）旗下的NICE Actimize被全球諮詢和諮詢公司排名
Quadrant Knowledge Solutions公司在其題為 “Spark Matrix™：通信監控，2023年第四季度” 的報告中被評為全球整體領導者。Quadrant 知識解決方案研究報告，該報告提供了競爭分析，排名為 11
全球通信監控供應商以其專有的Spark Matrix的形式連續第二年在卓越技術和客户影響力績效指標中將NICE Actimize評為最高。
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NICE Actimize 的 SURVEIL-X 通信監控可同時監控電子通信，包括帶附件的電子郵件、移動消息以及語音和視頻對話，這允許
各組織將重建對話歷史並瞭解員工行為背後的真實意圖。
Quadrant Knowledge報告在定位NICE Actimize及其SURVEIL-X通信監控解決方案時指出：“該解決方案利用場景和基於人工智能的分析來監控所有形式的
員工使用的通信。該解決方案提供完整的監控覆蓋範圍和獲得專利的關聯功能，使組織能夠輕鬆地跨多個渠道鏈接和分析相關互動。解決方案監視器
電子通信，同時進行語音和視頻對話，這使組織能夠重建對話歷史並瞭解員工行為背後的真正目標。”
報告繼續説：“SURVEIL-X通信監控解決方案利用強大的多維分析和基於人工智能的機器學習模型，為組織提供語言檢測的能力，
用於深度文本分析的自動語音識別、異常檢測和自然語言處理 (NLP)。該解決方案利用強大的規則引擎和基於機器學習轉換器的架構。”
“NICE Actimize 的客户認可 SURVEIL-X 平臺易於部署、集成和互操作性、整體技術體驗和客户價值主張以及其定製功能
以滿足他們的特定業務需求，” Quadrant 知識解決方案高級分析師維沙爾·賈加西亞解釋説。“公司是
還以其通信監控解決方案而聞名，該解決方案與其全面的交易監控產品相集成，並以先進的市場可視化、高級分析和開箱即用的覆蓋能力為後盾。”
“NICE Actimize開發的解決方案可幫助金融機構保持合規，同時降低監管罰款的風險。通過提供涵蓋所有通信的單一端到端監控解決方案
SURVEIL-X 通信監控通過快速搜索和自動事件重建實現數十億條記錄的即時訪問並提供對數十億條記錄的即時訪問，從而顯著降低了合規成本，提高了整體效率，並提高了
合規團隊的準確性，” NICE執行副總裁克里斯·伍滕解釋説。
NICE Actimize的SURVEIL-X通信監控路線圖包括提高所有音頻和視頻通信的人工智能文本分析和轉錄的精度，並擴大其語言覆蓋範圍。
此外，作為SURVEIL-X功能的一部分，它繼續利用員工的溝通活動來加強行為監控。
關於 Quadrant 知識解決方案
Quadrant Knowledge Solutions是一家全球諮詢和諮詢公司，致力於通過戰略業務和增長諮詢服務幫助客户實現業務轉型目標。在
Quadrant 知識解決方案，我們的願景是成為客户業務不可分割的一部分，成為戰略知識合作伙伴。我們的研究和諮詢交付成果旨在為以下方面提供全面的信息和戰略見解
幫助客户制定增長戰略，在不斷變化的商業環境中生存和發展。如需更多可用研究，請訪問 https://quadrant-solutions.com/market-research/
關於 NICE Actimize
NICE Actimize是為區域和全球金融機構以及政府監管機構提供金融犯罪、風險和合規解決方案的最大、最廣泛的提供商。一直排名第一
在該領域，NICE Actimize專家運用創新技術，通過識別金融犯罪、防止欺詐和提供合規性來保護機構並保護消費者和投資者的資產。該公司提供實時，
跨渠道欺詐預防、反洗錢檢測和交易監控解決方案，可解決支付欺詐、網絡犯罪、制裁監控、市場濫用、客户盡職調查和內幕交易等問題。在 www.niceactimize.com 上找到我們，
@NICE_Actimize 或者納斯達克：不錯。
關於 NICE
有了NICE（納斯達克股票代碼：NICE），全球各種規模的組織在滿足關鍵業務指標的同時創造非凡的客户體驗從未如此簡單。採用全球 #1 雲原生技術
客户體驗平臺 CxOne，NICE 是面向聯絡中心及其他領域的人工智能自助服務和代理輔助客户體驗軟件的全球領導者。遍佈 150 多個國家的超過 25,000 個組織，包括《財富》100 強中的超過 85 個組織
各公司，與 NICE 合作，轉變和提升每一次客户互動。www.nice.com
企業媒體聯繫人：
Cindy Morgan-Olson，+1 646 408 5896，media@nice.com，ET
投資者：
Marty Cohen，+1 551 256 5354，ir@nice.com，美國東部時間
Omri Arens，+972 3 763 0127，ir@nice.com，CET
商標説明：NICE 和 NICE 徽標是 NICE 有限公司的商標或註冊商標。所有其他商標均為其各自所有者的商標。查看 NICE 的完整清單
商標，請參閲：www.nice.com/nice-trademarks。
前瞻性陳述
本新聞稿包含前瞻性陳述，該術語的定義見1995年《私人證券訴訟改革法》。此類前瞻性陳述，包括
伍滕先生的陳述基於NICE有限公司（“公司”）管理層當前的信念、期望和假設。在某些情況下，此類前瞻性陳述可以用 “相信”、“期望”、“尋找” 等術語來識別
“可能”、“將”、“打算”、“應該”、“項目”、“預測”、“計劃”、“估計” 或類似詞語。前瞻性陳述受許多風險和不確定性的影響，這些風險和不確定性可能導致公司的實際業績或業績
與本文所述有重大區別，包括但不限於經濟和商業狀況變化的影響；競爭；公司增長戰略的成功執行；公司雲的成功和增長
軟件即服務業務；技術和市場要求的變化；對公司產品的需求下降；無法及時開發和引入新技術、產品和應用程序；難以增加新技術、產品和應用程序
收購或在吸收和整合收購的業務、產品、技術和人員方面遇到困難或延遲；市場份額的損失；無法維持某些營銷和
分銷安排；公司對第三方雲計算平臺提供商、託管設施和服務合作伙伴的依賴；針對公司的網絡安全攻擊或其他安全漏洞；隱私問題；變更
貨幣匯率和利率，我們的全球業務產生的額外納税義務的影響，意外事件或地緣政治條件的影響，例如可能的中東衝突的影響
擾亂我們的業務和全球經濟；新頒佈或修改的法律、法規或標準對公司和我們產品的影響以及我們在向美國證券公司提交的文件中討論的各種其他因素和不確定性；以及
交易委員會（“SEC”）。有關影響公司的風險因素和不確定性的更詳細描述，請參閲公司不時向美國證券交易委員會提交的報告，包括公司的20-F表年度報告。
本新聞稿中包含的前瞻性陳述自本新聞稿發佈之日起作出，除非法律要求，否則公司沒有義務更新或修改這些陳述。