Charter公佈2024年第二季度業績

康涅狄格州斯坦福——2024年7月26日——Charter Communications, Inc.（及其子公司 “公司” 或 “Charter”）今天公佈了截至2024年6月30日的三個月和六個月的財務和經營業績。

•第二季度住宅和中小型企業（“SMB”）互聯網客户總數減少了14.9萬人。截至2024年6月30日，Charter共為3040萬住宅和中小型企業互聯網客户提供服務。

•第二季度住宅和中小型企業移動線路總數增加了55.7萬條。截至2024年6月30日，Charter共為880萬條移動線路提供服務。

•截至2024年6月30日，Charter共有3180萬個住宅和中小型企業客户關係，不包括僅限移動設備的關係。

•第二季度收入為137億美元，同比增長0.2％，這得益於住宅移動服務收入增長36.9％和住宅互聯網收入增長1.3％。

•第二季度歸屬於Charter股東的淨收益總額為12億美元。

•第二季度調整後的 EBITDA1 為57億美元，同比增長2.6％。

•第二季度的資本支出總額為29億美元，其中包括11億美元的線路延長。

•第二季度來自運營活動的淨現金流總額為39億美元，而去年同期為33億美元。

•第二季度自由現金流1為13億美元，較上年的6.68億美元有所增加，這主要是由於調整後的息税折舊攤銷前利潤增加、營運資金的更有利變化以及時機導致的現金税降低。

•在第二季度，Charter以4.04億美元的價格購買了1.5萬股Charter A類普通股和Charter Communications Holdings, LLC（“Charter Holdings”）普通單位。

Charter總裁兼首席執行官克里斯·温弗瑞表示：“我們在多項轉型計劃上表現良好，通過提高效率提高息税折舊攤銷前利潤，並改善我們的服務和銷售能力。”“我們仍然全神貫注於推動客户增長，其獨特、高質量的產品組合不斷髮展，為股東創造長期價值。”

1. 調整後的息税折舊攤銷前利潤和自由現金流是 “調整後息税折舊攤銷前利潤和自由現金流信息的使用” 部分中定義的非公認會計準則指標，在本新聞稿的附錄中分別與歸屬於特許股東的淨收益和來自經營活動的淨現金流進行對賬。

主要經營業績

						截至的近似值
						2024 年 6 月 30 日 (c)												2023 年 6 月 30 日 (c)						同比變化
足跡
預計通過次數 (d)						57,774												56,209						2.8		%
客户關係 (e)
住宅						29,615												30,009						(1.3)		%
SMB						2,222												2,219						0.2		%
總體客户關係						31,837												32,228						(1.2)		%
住宅						(182)												13						(195)
SMB						3												4						(1)
客户關係總季度淨增量						(179)												17						(196)
預計通過次數的總客户關係滲透率 (f)						55.1		%										57.3		%				(2.2) ppts
每位住宅客户的每月住宅收入 (g)						$	120.77											$	120.25					0.4		%
每位中小企業客户的每月中小企業收入 (h)						$	165.28											$	164.56					0.4		%
住宅客户關係滲透率
單一產品滲透率 (i)						47.7		%										46.0		%				1.7 個百分點
兩種產品滲透率 (i)						33.2		%										33.0		%				0.2 個百分點
三種或更多產品滲透率 (i)						19.2		%										20.9		%				(1.7) ppts
% 住宅非視頻客户關係						57.1		%										53.1		%				4.0 個點
因特網
住宅						28,318												28,549						(0.8)		%
SMB						2,049												2,037						0.6		%
互聯網客户總數						30,367												30,586						(0.7)		%
住宅						(154)												70						(224)
SMB						5												7						(2)
互聯網季度淨增總量						(149)												77						(226)
視頻
住宅						12,718												14,071						(9.6)		%
SMB						591												635						(6.9)		%
視頻客户總數						13,309												14,706						(9.5)		%
住宅						(393)												(189)						(204)
SMB						(15)												(11)						(4)
視頻季度淨增總量						(408)												(200)						(208)
聲音
住宅						6,170												7,248						(14.9)		%
SMB						1,276												1,294						(1.4)		%
語音客户總數						7,446												8,542						(12.8)		%
住宅						(268)												(225)						(43)
SMB						(12)												4						(16)
Voice季度淨增總量						(280)												(221)						(59)
移動電話線 (j)
住宅						8,531												6,410						33.1		%
SMB						278												216						28.7		%
移動線路總數						8,809												6,626						32.9		%
住宅						539												628						(89)
SMB						18												20						(2)
移動電話總線季度淨增量						557												648						(91)
企業 (k)
企業主要服務單元（“PSU”）						312												294						6.1		%
企業季度淨增量						4												6						(2)

以千計，每位客户和滲透率數據除外。請參閲本新聞稿附錄第7頁未經審計的運營統計摘要的腳註。腳註包含有關這些運營統計數據所用定義的重要披露。所有百分比均使用整數計算。由於四捨五入，可能存在細微差異。

截至2024年6月30日，Charter擁有2960萬個住宅客户關係，不包括僅限移動設備的關係。

第二季度住宅互聯網客户減少了15.4萬人，這主要是由聯邦通信委員會平價連接計劃（“ACP”）補貼在第二季度結束所致，而2023年第二季度增加了7萬人。Spectrum Internet® 提供全美最快的互聯網速度1。Charter正在以低於競爭對手的成本發展其連接網絡，以便在其整個業務範圍內提供對稱的數千兆位互聯網速度。Charter的Advanced WiFi是一項託管WiFi服務，為客户提供優化的家庭網絡，同時通過增強安全性和隱私性來更好地控制聯網設備。所有Spectrum互聯網客户均可使用。

住宅視頻客户在2024年第二季度減少了39.3萬人，而2023年第二季度下降了18.9萬人。截至2024年6月30日，Charter擁有1,270萬住宅視頻客户。

在2024年第二季度，住宅有線語音客户減少了26.8萬人，而2023年第二季度下降了22.5萬人。截至2024年6月30日，Charter擁有620萬住宅有線語音客户。

在2024年第二季度，Charter增加了53.9萬條住宅移動線路，而2023年第二季度增長了62.8萬條。Spectrum MobileTM適用於所有新的和現有的Spectrum互聯網客户，並提供最快的總體速度2，其套餐包括5G接入，無需簽訂合同，價格中包含税收和費用。Spectrum Mobile是Charter聚合網絡戰略的核心，該戰略旨在通過極具競爭力的簡單數據計劃和定價為消費者提供差異化的連接體驗。

4月，Charter推出了Anytime Upgrade，該升級現已包含在Spectrum Mobile Unlimited Plus數據套餐中，無需額外付費，並允許新老客户隨時隨地升級手機，從而消除了與電話升級相關的傳統等待時間和條件要求。5月，Charter啟動了一項電話餘額收購計劃，使客户更容易切換和省錢。當客户從其他提供商處切換到Spectrum Mobile併購買至少三條帶有至少一條移植線路的線路時，Charter將償還移植線路的現有電話餘額，最高可達2,500美元，同時還可以每年節省數百美元的移動賬單。

    

2024年第二季度每位住宅客户的月住宅收入總額為120.77美元，與上年同期相比增長了0.4％，這要歸因於促銷費率的提高、費率調整和Spectrum Mobile的增長，視頻客户羣中較低價格的視頻套餐組合的增加，以及向之前獲得ACP補貼的客户提供的留存優惠，部分抵消了這一點。

中小型企業的客户關係在2024年第二季度增加了3,000個，而2023年第二季度中小型企業的客户關係增長了4,000個。企業PSU在2024年第二季度增長了4,000個，而2023年第二季度增加了6,000個。

Charter繼續與聯邦、州和地方政府合作，將Spectrum互聯網帶給未獲服務和服務不足的社區。在2024年第二季度，Charter啟動了89,000張補貼的農村通行證。在Charter補貼的農村足跡中，住宅和中小型企業的客户關係總數在2024年第二季度增加了36,000個。

1. 基於美國Opensignal的全國寬帶下載速度：固定寬帶體驗報告——全國觀點，2024年5月。基於 Opensignal 對平均下載速度的獨立分析。© 2024 Opensignal Limited。

2. 基於Charter對Ookla® Speedtest Intelligence® 數據的分析，該數據顯示了Charter旗下24年第一季度移動WiFi和蜂窩網絡的整體性能。

第二季度財務業績

（單位：百萬）

所有百分比均使用整數計算。由於四捨五入，可能存在細微差異。

1. 調整後的息税折舊攤銷前利潤和自由現金流是 “調整後息税折舊攤銷前利潤和自由現金流信息的使用” 部分中定義的非公認會計準則指標，在本新聞稿的附錄中分別與歸屬於特許股東的淨收益和來自經營活動的淨現金流進行對賬。

收入

第二季度收入同比增長0.2％，達到137億美元，這得益於住宅移動服務、住宅互聯網、企業和其他收入的增長，但部分被住宅視頻收入的減少所抵消。

第二季度住宅收入總額為108億美元，同比下降0.6％。

受促銷費率上調和費率調整的推動，互聯網收入同比增長1.3％，達到58億美元，但部分被捆綁收入分配的減少以及向之前獲得ACP補貼的客户提供的留存優惠所抵消。

第二季度視頻收入總額為39億美元，與上年同期相比下降7.7％，這要歸因於去年視頻客户的下降以及Charter視頻客户羣中價格較低的視頻套餐的增加，但部分被促銷費率提高和通過程序員費率提高而進行的視頻費率調整所抵消。

語音收入同比下降4.2％，至3.5億美元，這得益於過去十二個月中有線語音客户的減少，但語音費率的調整部分抵消了這一下降。

第二季度移動服務收入總額為7.37億美元，同比增長36.9％，這得益於移動線路增長和捆綁收入分配的增加。

商業收入同比增長2.1％，達到18億美元，這得益於企業和中小企業收入同比分別增長4.5％和0.6％。2024年第二季度中小企業收入的同比增長是由每位中小型企業客户的月收入增加所推動的，這主要是由於利率調整和客户關係的增長。不包括批發在內的企業收入同比增長5.9％，主要反映了PSU的增長。

第二季度廣告銷售收入為3.97億美元，與去年同期相比增長了3.3％，這主要是受政治收入增加的推動。不包括這兩個時期的政治收入，由於廣告市場面臨更大的挑戰，廣告銷售收入同比下降了2.2％，但高級廣告收入的增加部分抵消了這一點。

第二季度其他收入總額為7.06億美元，與2023年第二季度相比增長6.0％，這主要是受移動設備銷售增長的推動。

運營成本和費用

與2023年第二季度相比，第二季度的節目成本下降了2.68億美元，下降了9.8％，這反映了Charter視頻客户羣中視頻客户羣中視頻客户羣中較低成本套餐的組合增加，但合同節目費率的提高和續訂部分抵消了這一點。

其他收入成本增加了1.71億美元，同比增長12.6％，這主要是由移動服務直接成本和移動設備銷售的上漲所推動的。

服務客户的成本下降了8,800萬美元，同比下降了4.2％，這主要是由於勞動力成本降低和壞賬支出減少。

銷售和營銷費用增加了1700萬美元，同比增長1.9％，這主要是由於營銷成本的增加。

與2023年第二季度相比，其他支出增加了5100萬美元，增長了4.7％，這主要是由去年同期的保險費用福利推動的。

歸屬於特許股東的淨收益

2024年第二季度歸屬於Charter股東的淨收益總額為12億美元，而2023年第二季度為12億美元，調整後息税折舊攤銷前利潤的增加主要被其他運營支出的增加所抵消，這主要是由於重組和遣散費用以及訴訟和解的淨金額。

2024年第二季度，歸屬於Charter股東的每股基本普通股淨收益總額為8.58美元，而去年同期為8.15美元。增長主要是上述因素造成的，此外基本加權平均已發行普通股與去年同期相比下降了4.5％。

調整後 EBITDA

第二季度調整後的息税折舊攤銷前利潤為57億美元，同比增長2.6％，反映出收入增長0.2％，運營費用下降1.4％。

資本支出

2024年第二季度的資本支出總額為29億美元，與2023年第二季度相比增加了1900萬美元。延長線路的資本支出總額為11億美元

2024年第二季度，受Charter補貼的農村建設計劃以及住宅和商業綠地和市場填補機會的持續網絡擴張的推動。不包括線路延伸在內的第二季度資本支出總額為17億美元，與2023年第二季度相比減少了1800萬美元。

Charter現在預計，2024年全年資本支出總額約為120億美元，低於Charter先前預期的122億美元至124億美元之間。下降反映了互聯網和視頻客户淨增量的減少，包括ACP終止的影響，這推動了CPE和資本化安裝成本的降低。Charter繼續預計，線路延伸資本支出約為45億美元，網絡發展支出約為16億美元，而2023年分別為40億美元和9億美元。2024年的實際資本支出金額將取決於多種因素，包括但不限於Charter網絡發展和擴張計劃的步伐、供應鏈時機以及Charter住宅和商業業務的增長率。

現金流和自由現金流

在2024年第二季度，來自運營活動的淨現金流總額為39億美元，而上一季度為33億美元。經營活動產生的淨現金流同比增長主要是由於調整後息税折舊攤銷前利潤的增加、時機導致的現金税降低以及營運資金的更有利變化。

2024年第二季度的自由現金流總額為13億美元，與2023年第二季度相比增加了6.28億美元。自由現金流的同比增長主要是由經營活動淨現金流的增加以及與資本支出相關的應計費用的更有利變化所推動的。

流動性與融資

截至2024年6月30日，債務本金總額為965億美元，除了Charter的6.02億美元現金狀況外，Charter的信貸額度提供了約41億美元的額外流動性。

2024年5月，Charter Communications Operating, LLC（“Charter Operating”）和Charter Communications Operating Capital Corp. 共同發行了15億美元的2029年6月到期的6.100％的優先擔保票據，價格為本金總額的99.755％。淨收益用於為同時進行的要約提供資金，該要約旨在回購Charter Operation2025年7月到期的4.908％的優先擔保票據本金總額為27億美元，用於預付Charter Operation未償還的b-1定期貸款並支付相關費用和開支。

2024年6月，一家破產遠程特殊用途工具和公司的合併子公司CCO EIP Financing, LLC（“SPV借款人”）簽訂了優先擔保循環信貸額度，為向多家金融機構購買設備分期計劃應收賬款（“EIP Receivables”）提供資金（“EIP 融資工具”）。EIP融資機制下的借款由轉移給SPV借款人的EIP Receivables、此類EIP應收賬款的未來收款以及主要由限制性現金組成的相關資產作為擔保。

EIP融資機制下的循環信貸額度根據貸款人的資金成本加上適用的利潤率對未償借款產生利息，截至2024年6月30日為6.46％。EIP融資機制的最終到期日為2028年6月20日，包括為期一年的循環貸款期，可按年度續訂，如果不續期，則使用EIP Receivables的現金流來攤還貸款，攤銷期可能長達三年。SPV 借款人最多可以借款

EIP融資機制下的12.5億美元。截至2024年6月30日，EIP融資機制的賬面價值為8.73億美元，已包含在公司的合併資產負債表中。

股票回購

在截至2024年6月30日的三個月中，Charter以4.04億美元的價格購買了150萬股Charter A類普通股和Charter Holdings普通股。

網絡直播

Charter將於美國東部時間（美國東部時間）2024年7月26日星期五上午8點30分主持與本新聞稿內容相關的網絡直播。

該網絡直播可通過公司的投資者關係網站ir.charter.com進行直播。參與者應在開始時間前不遲於10分鐘訪問網絡直播鏈接進行註冊。網絡直播將在網絡直播結束兩小時後在ir.charter.com上存檔。

網站上提供的其他信息

本新聞稿中的信息應與公司截至2024年6月30日的三個月和六個月的10-Q表季度報告中包含的財務報表和腳註一起閲讀，該報告將在向美國證券交易委員會（“SEC”）提交時發佈在公司投資者關係網站ir.charter.com的 “業績與美國證券交易委員會申報” 欄目上。電話會議附帶的幻燈片演示以及包含歷史客户和財務數據的趨勢時間表也將在 “業績和美國證券交易委員會申報” 部分提供。

調整後息税折舊攤銷前利潤和自由現金流信息的使用

公司使用美國公認會計原則（“GAAP”）未定義的某些衡量標準來評估其業務的各個方面。調整後的息税折舊攤銷前利潤和自由現金流是非公認會計準則的財務指標，應考慮作為憲章股東淨收益和根據公認會計原則報告的經營活動淨現金流的補充，而不是替代品。根據章程的定義，這些術語可能無法與其他公司使用的類似標題的衡量標準相提並論。在本新聞稿附錄中，調整後的息税折舊攤銷前利潤和自由現金流分別與歸屬於Charter股東的淨收益和經營活動的淨現金流進行了對賬。

調整後的息税折舊攤銷前利潤定義為歸屬於Charter股東的淨收益加上歸屬於非控股權益的淨收益、淨利息支出、所得税、折舊和攤銷、股票薪酬支出、其他收入（支出）、淨額和其他運營（收益）支出，例如特別費用和資產出售或報廢的（收益）虧損。因此，它消除了由於公司業務以及其他非現金或特殊項目的資本密集型性質而產生的鉅額非現金折舊和攤銷費用，並且不受公司資本結構或投資活動的影響。但是，該措施的侷限性在於它不能反映用於創收的某些資本化有形和無形資產的定期成本以及融資的現金成本。這些成本是通過其他財務衡量標準進行評估的。

自由現金流定義為來自經營活動的淨現金流減去資本支出和與資本支出相關的應計費用變動。

管理層和Charter董事會使用調整後的息税折舊攤銷前利潤和自由現金流來評估Charter的業績及其償還債務、為運營提供資金和使用內部產生的資金進行額外投資的能力。此外，調整後的息税折舊攤銷前利潤通常與公司信貸額度或未償票據下的槓桿率計算相關，以確定是否遵守設施和票據中包含的契約（所有此類文件先前已向美國證券交易委員會提交）。為了計算槓桿契約的遵守情況，公司使用列報的調整後息税折舊攤銷前利潤，其中不包括其運營子公司向其他Charter實體支付的某些費用。該公司的債務契約將這些費用稱為管理費，截至2024年6月30日和2023年6月30日的三個月，管理費分別為3.66億美元和3.35億美元，截至2024年6月30日和2023年6月30日的六個月分別為7.37億美元和7.09億美元。

關於《憲章》

Charter Communications, Inc.（納斯達克股票代碼：CHTR）是一家領先的寬帶連接公司和有線電視運營商，通過其Spectrum品牌為41個州的超過5700萬個家庭和企業提供服務。通過先進的通信網絡，該公司提供全方位的最先進的住宅和商業服務，包括Spectrum Internet®、電視、移動和語音。

對於中小型公司，Spectrum Business® 提供相同的寬帶產品和服務套件以及特殊功能和應用程序，以提高生產力，而對於大型企業和政府實體，Spectrum Enterprise® 提供高度定製的基於光纖的解決方案。Spectrum Reach® 為現代媒體領域提供量身定製的廣告和製作。該公司還通過Spectrum Networks向其客户分發屢獲殊榮的新聞報道和體育節目。有關《憲章》的更多信息，請訪問 corporate.charter.com。

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關於前瞻性陳述的警示性聲明

本通信包括經修訂的1933年《證券法》第27A條和經修訂的1934年《證券交易法》第21E條所指的前瞻性陳述，其中涉及我們的商業和財務計劃、戰略和前景等。儘管我們認為這些前瞻性陳述中反映或建議的計劃、意圖和期望是合理的，但我們無法向您保證我們將實現或實現這些計劃、意圖或期望。前瞻性陳述本質上受風險、不確定性和假設的影響，包括但不限於我們在向美國證券交易委員會提交的文件中不時在 “風險因素” 下描述的因素。本通信中包含的許多前瞻性陳述可以通過使用前瞻性詞語來識別，例如 “相信”、“期望”、“預期”、“應該”、“計劃”、“將”、“可能”、“打算”、“估計”、“目標”、“機會”、“暫定”、“定位”、“設計”、“創造”、“預測”、“” 項目”、“舉措”、“尋求”、“將”、“可以”、“繼續”、“持續”、“上行”、“增長”、“增長”、“專注於” 和 “潛力” 等。可能導致實際業績與我們在本通報中做出的前瞻性陳述存在重大差異的重要因素載於我們的10-k表年度報告以及我們不時向美國證券交易委員會提交的其他報告或文件，包括但不限於：

•我們有能力通過向住宅和商業客户提供互聯網、視頻、語音、移動、廣告和其他服務來維持和增加運營收入和現金流，以充分滿足我們服務領域的客户體驗需求，維持和發展我們的客户羣，尤其是在競爭日益激烈、創新需求和相關資本支出的情況下；

•來自其他市場參與者的競爭的影響，包括但不限於現有電話公司、直接廣播衞星（“DBS”）運營商、無線寬帶和電話提供商、數字用户線（“DSL”）提供商、光纖到户提供商以及通過寬帶互聯網連接提供視頻內容的提供商；

•總體商業狀況、失業水平和住房行業的活動水平以及經濟不確定性或衰退；

•我們有能力以合理的價格獲得節目，或者提高價格以全部或部分抵消節目成本上漲的影響（包括轉播許可和發行要求）；

•我們開發和部署新產品和技術的能力，包括消費者服務和服務平臺；

•任何破壞我們的網絡、信息系統或財產並損害我們的運營活動或聲譽的事件；

•政府監管對我們業務的影響，包括對消費者的補貼、對競爭對手的補貼和激勵措施、成本、中斷以及與適用於我們的監管條件相關的運營靈活性以及我們遵守能力的可能限制；

•僱用和留住關鍵人員的能力；

•我們能夠及時以合理的成本從供應商那裏採購必要的服務和設備，包括與我們的網絡發展和農村建設計劃有關的服務和設備；

•總體而言，通過（i）手頭現金、（ii）自由現金流或（iii）進入資本或信貸市場渠道來償還債務到期之前或到期時為我們的運營和必要的資本支出提供資金的資金的可用性和可獲得性；以及

•我們有能力遵守契約和信貸額度中的所有契約，如果不及時糾正任何違約行為，都可能導致我們違約條款規定的其他義務。

本警示聲明對歸因於我們或任何代表我們行事的人的所有前瞻性陳述進行了明確的全部限定。在本通訊發佈之日之後，我們沒有義務或義務更新任何前瞻性陳述。

CHARTER 通信有限公司和子公司

未經審計的非公認會計準則指標與公認會計準則指標的對賬

（百萬美元）

根據薩班斯-奧克斯利法案第401（b）條，提出上述附表的目的是將調整後的息税折舊攤銷前利潤和自由現金流（非公認會計準則指標）與最直接可比的GAAP指標進行對賬。

未經審計的調整後息税折舊攤銷前利潤的替代列報

（百萬美元）

所有百分比均使用整數計算。由於四捨五入，可能存在細微差異。

參見第 7 頁的腳註。

CHARTER 通信有限公司和子公司

未經審計的合併運營報表

（百萬美元，每股數據除外）

CHARTER 通信有限公司和子公司

簡明的合併資產負債表

（百萬美元）

CHARTER 通信有限公司和子公司

未經審計的合併現金流量表

（百萬美元）

截至2024年6月30日，現金、現金等價物和限制性現金包括合併資產負債表中預付費用和其他流動資產中包含的4000萬美元限制性現金。

CHARTER 通信有限公司和子公司

未經審計的運營統計摘要

（以千計，每位客户和滲透率數據除外）

參見第 7 頁的腳註。

CHARTER 通信有限公司和子公司

未經審計的資本支出

（百萬美元）

參見第 7 頁的腳註。

CHARTER 通信有限公司和子公司

腳註

(a) 調整後的息税折舊攤銷前利潤定義為歸屬於Charter股東的淨收益加上歸屬於非控股權益的淨收益、淨利息支出、所得税、折舊和攤銷、股票補償支出、其他（收益）支出、淨額和其他運營（收益）支出，淨額和其他運營（收益）支出，淨額，例如特別費用和資產出售或報廢損失（收益）。因此，它消除了由於我們業務以及其他非現金或特殊項目的資本密集型性質而產生的鉅額非現金折舊和攤銷費用，並且不受我們的資本結構或投資活動的影響。自由現金流定義為來自經營活動的淨現金流減去資本支出和與資本支出相關的應計費用變動。

(b) 其他費用不包括股票補償支出。總運營成本和支出不包括股票薪酬支出、折舊和攤銷以及其他運營（收益）支出（淨額）。

(c) 根據我們的收款政策，我們根據每個賬户的月度計費週期來計算客户賬户的賬齡。在此基礎上，截至2024年6月30日、2024年3月31日、2023年12月31日和3023年6月30日，客户分別包括約79,400、110,000、135,800和128,600名客户，其賬户逾期超過60天，分別約有10,000、42,600、54,700和47,000名客户，其賬户逾期超過90天，以及大約13,500、283,100、286,000和2296,000名客户分別有 200 名客户，其賬户逾期超過 120 天。過期賬户減少的主要原因是與平價連接計劃的終止相關的客户賬户餘額的修訂，包括餘額註銷和轉換為付款計劃。與這些逾期賬目相關的壞賬支出主要反映在我們前幾期的合併運營報表中。

(d) 通行證是我們估計的單元數量，例如在我們提供指定服務的區域內，我們的有線電視配電網絡經過的單元數量，例如獨户住宅、公寓和公寓單元以及中小型企業和企業用地。這些估算基於目前獲得的信息，並在獲得新信息時對所有期間進行更新。

(e) 客户關係包括接受一種或多種服務（包括互聯網、視頻、語音和移動服務）的客户數量，無論此類客户接受何種服務。居住在住宅多住宅單元（“MDU”）中並根據批量合同計費的客户將根據每個批量MDU中的計費單元數量進行計算。總客户關係不包括企業和僅限移動設備的客户關係。

(f) 滲透率代表住宅和中小企業客户佔估計通行人數的百分比。滲透率不包括僅限移動設備的客户。

(g) 每位住宅客户每月住宅收入的計算方法是住宅季度總收入除以三除以相應季度的平均住宅客户關係，不包括僅限移動設備的客户關係。

(h) 每位中小型企業客户的月收入計算方法為：中小型企業季度總收入除以三除以相應季度的平均中小型企業客户關係，不包括僅限移動設備的客户關係。

(i) 一種產品、兩種產品和三種或更多產品滲透率分別表示訂閲一種產品、兩種產品或三種或更多產品的住宅客户數量佔住宅客户關係的百分比，不包括僅限移動設備的客户。

(j) 移動電話包括需要我們的標準費率計劃（例如，“無限制” 或 “By the Gig”）的手機和平板電腦。移動電話不包括可穿戴設備和其他不需要標準電話費率計劃的設備。

(k) 企業PSU代表光纖服務產品的總數，將每個客户所在地的每項獨立服務作為單獨的PSU。

(l) 客户駐地設備包括位於客户所在地的設備和設備，用於提供我們的互聯網、視頻和語音服務（例如調制解調器、路由器和機頂盒），以及安裝成本。

(m) 可擴展基礎設施包括與客户駐地設備或我們的網絡無關的成本，用於確保新客户的增長或提供服務增強（例如前端設備）。

(n) 升級/重建包括修改或更換現有光纖/同軸電纜網絡的費用，包括我們的網絡發展計劃。

(o) 支助資本包括與更換或增強非網絡資產（例如後臺系統、非網絡設備、土地和建築物、車輛、工具和測試設備）相關的費用。

(p) 線路延伸包括與進入新服務區（例如光纖/同軸電纜、放大器、電子設備、準備工作和設計工程）相關的網絡成本。

(q) 農村建設補貼計劃子類別包括我們從聯邦、州和地方政府獲得補貼的項目，不包括客户場所設備和安裝。