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Spok 公佈2024年第二季度業績

軟件運營預訂量比上一季度增長10.3％

維護和服務增長推動的軟件收入同比表現

弗吉尼亞州亞歷山大（2024年7月24日）——醫療保健傳播領域的全球領導者Spok Holdings, Inc.（納斯達克股票代碼：SPOK）今天公佈了截至2024年6月30日的第二季度業績。此外，公司董事會宣佈定期向2024年8月19日登記在冊的股東派發每股0.3125美元的季度股息，該股息將於2024年9月9日支付。

近期亮點：

•第二季度軟件運營預訂總額為870萬美元，較2024年第一季度增長10.3％

•第二季度的軟件運營預訂包括18份六位數的客户合同和一份七位數的客户合同

•截至2024年6月30日，軟件積壓總額為5,500萬美元，比上年增長近4％

•2024年第二季度無線平均單位收入（ARPU）為7.84美元，同比增長

•第二季度季度淨單位流失率改善為0.8％，低於上一季度的1.6％

•2024年第二季度向股東返還的資金總額為630萬美元

•2024年前六個月的研發成本總額為610萬美元，支持Spok對公司行業領先解決方案的投資，以推動未來增長

“我們的目標一直是並將繼續是可靠而持續地預測和產生現金流，以便長期向我們的忠實股東返還資本。我們正在實現這一目標，” Spok Holdings, Inc.首席執行官文森特·凱利説，“我為我們的團隊在第二季度取得的業績感到自豪，因為我們將繼續為客户提供高水平的服務，同時向股東返還資金。我對我們在第二季度創造了870萬澳元的軟件運營預訂方面的表現感到特別滿意，這比我們團隊在2024年第一季度的出色表現增長了10％以上。雖然我們沒有達到自2023年第二季度以來Spok歷史上最大的單一客户合同，但我們的第二份合同

2024年季度的業績是由大宗交易的健康組合推動的，我們的平均合同規模持續增長。軟件銷售總是不景氣的。但是，我們感到鼓舞，因為我們第三季度的銷售開局非常強勁。

凱利繼續説：“我相信Spok在平衡對我們的產品和基礎設施的必要投資方面做得非常出色，以推動未來的增長，並繼續向股東返還資金。”“在今年的前六個月中，Spok創造了近770萬美元的淨收入和1460萬美元的調整後息税折舊攤銷前利潤。第二季度調整後的息税折舊攤銷前利潤足以支付我們的季度股息以及資本支出需求。這導致我們的現金和現金等價物餘額略有增加，我們認為該餘額將在今年剩餘時間內繼續增加。

“我們對第二季度的表現感到非常滿意，並相信我們在上半年的業績為2024年下半年提供了堅實的跳板。因此，我們重申了對今年收入和調整後息税折舊攤銷前利潤產生的指導性估計。在該指導區間的中點，我們認為我們有望在2024年再次實現合併收入同比增長，無線收入的略有下降被軟件收入的持續增長所抵消。我們還預計，調整後的息税折舊攤銷前利潤指引的中點將與2023年一致，預期區間的高端還有更多增長潛力。當然，我們將在每個季度報告業績時繼續向您介紹我們的展望，” 凱利總結道。

財務要點：

(1) 軟件運營預訂包括許可證、專業服務、設備和第一年維護的淨新增銷售額（即新客户或向現有客户增加的附加銷售額）。

(2) 軟件積壓不包括截至2024年6月30日和2023年6月30日分別被客户視為可取消的600萬美元和390萬美元的合同債務，不會受到鉅額罰款。

財務展望：

關於財務指導，公司重申了對2024年全年的以下預期：

2024 年第二季度電話會議：

管理層將於美國東部時間2024年7月24日星期三下午 5:00 主持電話會議和網絡直播，討論這些財務業績。該演示文稿向所有利益相關方開放，可能包括前瞻性信息。

電話會議詳情

日期/時間：			美國東部時間 2024 年 7 月 24 日星期三下午 5:00
網絡直播：			https://www.webcast-eqs.com/register/spok_q224_en/en
美國免費撥入電話：			877-407-0890
國際撥號：			1-201-389-0918

要接聽電話，請在通話開始前大約十分鐘撥號。對於那些無法參加實時電話會議的人，電話會議結束後，將在URL鏈接下方和投資者關係網站上提供網絡直播的OnDemand版本。

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關於 Spok

總部位於弗吉尼亞州亞歷山德里亞的Spok Holdings, Inc.（納斯達克股票代碼：SPOK）很榮幸成為醫療保健通信領域的全球領導者。我們在改善患者預後最重要的時間和地點向護理團隊提供臨牀信息。頂級醫院依靠Spok Care Connect® 平臺來增強臨牀醫生的工作流程並支持管理合規性。我們的客户每月通過他們的Spok® 解決方案發送超過7000萬條消息。Spok 可實現更智能、更快的臨牀溝通。欲瞭解更多信息，請訪問 spok.com。

Spok 是 Spok Holdings, Inc. 的商標。Spok Care Connect 和 Spok Mobile 是 Spok, Inc. 的商標。

非公認會計準則財務指標

本新聞稿包含以下非公認會計準則財務指標：調整後的運營費用和調整後的息税折舊攤銷前利潤。調整後的運營費用不包括折舊和增值費用、無形資產減值以及遣散和重組成本。調整後的息税折舊攤銷前利潤表示扣除利息收入/支出、所得税優惠/支出、折舊和增值支出、股票薪酬支出、無形資產減值以及遣散費和重組前的淨收入/（虧損）。關於我們在上述 “財務指導” 下的預期，沒有不合理的前瞻性努力，就無法將調整後的息税折舊攤銷前利潤與淨收益進行對賬，這是因為淨收益中不包括調整後息税折舊攤銷前利潤的某些項目，特別是所得税優惠/支出、股票薪酬支出、無形資產減值、遣散費和重組以及其他非經常性支出，具有很大的可變性、複雜性和不確定性。由於我們無法控制和/或無法合理預測的不可預見的活動，這些物品可能會出現不可預測的波動。

我們認為，這些非公認會計準則財務指標為管理層和投資者提供了有關Spok財務狀況和經營業績的某些財務和業務趨勢的有用信息。我們將這些非公認會計準則指標用於財務、運營和預算決策的目的，以瞭解和評估我們的核心經營業績和趨勢，並制定未來的運營計劃。我們認為，這些非公認會計準則財務指標使我們能夠更全面地分析用於制定運營決策的關鍵財務指標，並允許我們

評估我們的核心經營業績。我們認為，使用這些非公認會計準則財務指標為投資者提供了另一種工具，可用於評估持續的經營業績和趨勢，並將我們的財務指標與提供類似非公認會計準則財務指標的其他軟件公司進行比較。我們會對某些項目進行調整，因為我們不認為這些成本反映了與正常業務持續運營相關的正常成本。通常，這些項目具有以下一個或多個特徵：非現金支出、我們無法控制的因素、非運營性質的項目以及預計在正常業務過程中不會發生的異常項目。我們認為，將這些成本排除在外很重要，因為根據本戰略業務計劃，它們並不代表未來的運營成本。這使我們能夠評估這項新的戰略業務計劃下核心業務的基本業績。

我們不孤立地考慮這些非公認會計準則指標，也不會將其作為根據公認會計原則確定的財務指標的替代方案。這些非公認會計準則財務指標的原則是，它們不包括公認會計原則要求在公司財務報表中記錄的大量金額。此外，它們受固有的限制，因為它們反映了管理層對在確定這些非公認會計準則財務指標時排除或包括哪些項目所做的判斷。為了彌補這些限制，管理層提出了與公認會計準則業績相關的非公認會計準則財務指標。我們敦促投資者審查我們的非公認會計準則財務指標與本新聞稿中包含的可比GAAP財務指標的對賬情況，不要依賴任何單一財務指標來評估我們的業務。

《私人證券訴訟改革法》下的安全港聲明

就1995年《私人證券訴訟改革法》的安全港條款而言，此處或先前新聞稿中包含的非歷史事實的陳述，例如有關我們未來運營和財務業績的陳述，均為前瞻性陳述。這些前瞻性陳述涉及風險和不確定性，可能導致我們的實際業績與此類前瞻性陳述所表達或暗示的未來業績存在重大差異。可能導致實際業績與預期存在重大差異的因素包括但不限於我們在不中斷客户服務的情況下管理無線網絡合理化以降低成本的能力；我們留住關鍵管理人員以及在組織內吸引和留住人才的能力；銷售組織的生產力和提供有效客户支持的能力；經濟衰退、更高的利率、通貨膨脹和更高的水平等經濟狀況失業；與我們的總體業務戰略相關的風險，包括最大限度地提高現有業務的收入和現金產生，以及通過分紅和回購普通股向股東返還資本；競爭我們的服務和產品來自新技術或規模更大、財務和人力資本資源更大的公司提供和/或開發的技術；我們為客户服務的尋呼單位數量持續下降，與持續下降相稱我們的無線收入；我們通過新的或修訂的軟件解決方案應對不斷變化的市場條件的能力；我們產品中未發現的缺陷、錯誤或安全漏洞；我們對美國醫療保健行業的依賴；我們的軟件解決方案和服務的銷售週期可以持續六到十八個月，因此

難以按季度和逐年穩定地規劃和實現我們的銷售目標和預訂量；我們依賴第三方供應商為我們提供無線尋呼設備；我們與渠道合作伙伴保持成功關係的能力；我們保護我們擁有和開發的知識產權的能力以及要求我們侵犯知識產權的訴訟的可能性；我們對開源軟件、第三方軟件和其他知識產權的使用；我們的網絡和服務器以及我們防止網絡攻擊和其他安全問題和中斷的能力；我們對第三方提供的數據中心和其他系統和技術以及第三方提供和管理的技術系統和電子網絡的依賴；對我們或我們的關鍵第三方系統、數據、產品或服務的網絡攻擊、數據泄露或其他損害；我們實現遞延所得税資產相關收益的能力；長期資產的未來減值或商譽風險；與數據隱私有關，以及與保護相關的法律法規；以及我們管理與監管相關的變更的能力，包括影響醫院和醫療保健行業的總體法律法規，以及我們在定期報告和向美國證券交易委員會提交的其他文件中不時描述的其他風險。儘管Spok認為前瞻性陳述中反映的預期是基於合理的假設，但它無法保證其預期會得到實現。Spok不願有任何更新任何前瞻性陳述的意圖或義務。

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