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美國
美國證券交易委員會

華盛頓特區,20549
表格10-K
    根據1934年《證券交易法》第13或15(D)條提交的年度報告
截至本財政年度止2022年12月31日
    根據1934年《證券交易法》第13或15(D)條提交的過渡報告
由_至_的過渡期
委託文件編號:001-40252
DigitalOcean Holdings,Inc.
(註冊人的確切姓名載於其章程)
        特拉華州                            45-5207470
( 公司或組織所在的國家或其他司法管轄區) (I.R.S.僱主識別號碼)
    第六大道101號, 紐約, 紐約    10013
(主要執行辦公室地址)地址(郵政編碼)
註冊人的電話號碼,包括區號:(646) 827-4366
根據該法第12(B)條登記的證券:監管機構。
每個班級的標題交易符號註冊的每個交易所的名稱
普通股,每股面值0.000025美元DOCN紐約證券交易所
如果註冊人是《證券法》第405條所定義的知名經驗豐富的發行人,則通過勾選標記進行驗證。是的 ☒ 不是
用複選標記表示註冊人是否不需要根據該法第13節或第15(D)節提交報告。☐是☒不是
用複選標記表示註冊人(1)是否在過去12個月內(或註冊人被要求提交此類報告的較短時間內)提交了1934年《證券交易法》第13條或15(D)節要求提交的所有報告,以及(2)在過去90天內是否符合此類提交要求。☒☐編號
通過勾選標記確認註冊人是否在過去12個月內(或註冊人需要提交此類文件的較短期限內)以電子方式提交了根據法規S-T(本章第232.405條)第405條要求提交的所有交互式數據文件。☒ ☐編號
用複選標記表示註冊人是大型加速申報公司、加速申報公司、非加速申報公司、較小的報告公司或新興成長型公司。請參閲《交易法》第12b-2條規則中“大型加速申報公司”、“加速申報公司”、“較小申報公司”和“新興成長型公司”的定義。
大型加速文件服務器加速文件管理器
非加速文件服務器規模較小的報告公司
  新興成長型公司
如果是一家新興的成長型公司,用複選標記表示註冊人是否已選擇不使用延長的過渡期來遵守根據《交易所法》第13(A)節提供的任何新的或修訂的財務會計準則。☐




用複選標記表示註冊人是否提交了一份報告,證明其管理層根據《薩班斯-奧克斯利法案》(《美國聯邦法典》第15編,第7262(B)節)第404(B)條對其財務報告的內部控制的有效性進行了評估,該評估是由編制或發佈其審計報告的註冊會計師事務所進行的。
如果證券是根據該法第12(B)條登記的,應用複選標記表示登記人的財務報表是否反映了對以前發佈的財務報表的錯誤更正。
用複選標記表示這些錯誤更正中是否有任何重述需要對註冊人的任何執行人員在相關恢復期間根據第240.10D-1(B)條收到的基於激勵的補償進行恢復分析。
用複選標記表示註冊人是否為空殼公司(如該法第12b-2條所界定)☐是不是
根據2022年6月30日(註冊人第二財政季度的最後一個工作日)註冊人普通股在紐約證券交易所的收盤價,非關聯公司持有的註冊人普通股的總市值約為美元2.911000億美元。
截至2023年2月9日,登記人已 96,956,164已發行普通股的股份。
通過引用併入的文件:
註冊人2023年股東年度會議委託聲明的部分內容通過引用納入本年度報告第三部分,表格10-K(見此處所述)。該委託聲明將在註冊人截至2022年12月31日的財年後120天內向美國證券交易委員會提交。




目錄
第一部分
頁面
第1項。
業務
4
第1A項。
風險因素:
16
項目1B。
未解決的員工意見
43
第二項。
物業:
43
第三項。
法律訴訟
44
第四項。
煤礦安全信息披露
44
第II部
第五項。
註冊人普通股、相關股東事項和發行人購買股權證券的市場
45
第六項。
已保留
46
第7項。
管理層對財務狀況和經營成果的討論與分析
46
第7A項。
關於市場風險的定量和定性披露。
63
第八項。
財務報表和補充數據
65
第九項。
會計與財務信息披露的變更與分歧
105
第9A項。
控制和程序:
105
項目9B。
其他信息
106
項目9C。
關於妨礙檢查的外國司法管轄區的披露
106
第三部分
第10項。
董事、高管和公司治理
107
第11項。
高管薪酬。
107
第12項。
某些實益擁有人的擔保所有權以及管理層和相關股東的事項。
107
第13項。
某些關係和相關交易,以及董事的獨立性
107
第14項。
首席會計費及服務費
107
第四部分
第15項。
展品、財務報表明細表
109
第16項。
表格10-K摘要
112
簽名
113
1


一般信息
除文意另有所指外,本年度報告中對“DigitalOcean”、“公司”、“我們”、“我們”或類似術語的所有提及均指DigitalOcean Holdings,Inc.及其合併子公司。
商標
“DigitalOcean®”、“Droplet®”以及我們的其他註冊和普通法商品名稱、商標和服務標記均為DigitalOcean的財產。本年度報告中以Form 10-K格式使用的其他商標、商標和服務標誌均為其各自所有者的財產。僅為方便起見,此處包含的商標和商號可不使用®和™符號,但此類引用不應被解釋為其各自所有者不會主張其權利的任何指示。
關於前瞻性陳述的特別説明
這份Form 10-K年度報告包含關於我們和我們的行業的前瞻性陳述,涉及重大風險和不確定因素。除10-K表格年度報告中包含的有關歷史事實的陳述外,其他所有陳述,包括有關我們未來的經營結果或財務狀況、業務戰略和計劃以及未來經營的管理目標的陳述,均為前瞻性陳述。在某些情況下,您可以識別前瞻性陳述,因為它們包含“預期”、“相信”、“考慮”、“繼續”、“可能”、“估計”、“預期”、“打算”、“可能”、“計劃”、“潛在”、“預測”、“項目”、“應該”、“目標”、“將”或“將”等詞語的否定或其他類似術語或表述。這些前瞻性陳述包括但不限於關於以下方面的陳述:
我們對收入、支出和其他經營業績的預期;
我們有能力實現年度盈利,然後保持這種盈利能力;
對我們業務的未來投資、我們預期的資本支出以及我們對資本需求的估計;
我們有能力獲得新客户,併成功吸引和擴大現有客户的使用;
我們營銷努力的成本和成功,以及我們推廣品牌的能力;
我們對關鍵人員的依賴,以及我們識別、招聘和留住技術人員的能力;
我們有能力有效地管理我們的增長;
我們有能力有效地與現有競爭對手和新進入市場的公司競爭;以及
我們參與競爭的市場的增長率。
你不應該依賴前瞻性陳述作為對未來事件的預測。本年度報告中包含的前瞻性陳述主要基於我們目前對未來事件和趨勢的預期和預測,我們認為這些事件和趨勢可能會影響我們的業務、財務狀況和經營業績。這些前瞻性陳述中描述的事件的結果受“風險因素”一節和本年度報告Form 10-K中其他部分所述的風險、不確定因素和其他因素的影響。此外,我們的運營環境競爭激烈,變化迅速。新的風險和不確定因素時有出現,我們無法預測可能對本年度報告10-K表所載前瞻性陳述產生影響的所有風險和不確定因素。前瞻性陳述中反映的結果、事件和情況可能無法實現或發生,實際結果、事件或情況可能與前瞻性陳述中描述的結果、事件或情況大不相同。
此外,“我們相信”的聲明和類似的聲明反映了我們對相關主題的信念和意見。這些陳述是基於截至本年度報告以Form 10-K的形式提供給我們的信息。雖然我們認為這些信息為這些陳述提供了合理的基礎,但這些信息可能是有限的或不完整的。我們的聲明不應被解讀為表明我們已對所有相關信息進行了詳盡的調查或審查。這些聲明本質上是不確定的,投資者被告誡不要過度依賴這些聲明。
本年度報告中以Form 10-K格式作出的前瞻性陳述僅涉及截至作出陳述之日的事件。我們沒有義務更新本Form 10-K年度報告中所作的任何前瞻性陳述,以反映本Form 10-K年度報告日期之後的事件或情況或反映
2


我們可能無法實際實現我們的前瞻性聲明中披露的計劃、意圖或預期,您不應過度依賴我們的前瞻性聲明。
我們可能會通過我們的投資者關係網站(https://investors.digitalocean.com/).)向我們的投資者公佈重要的商業和金融信息因此,我們鼓勵投資者和其他對我們公司感興趣的人查看我們在網站上提供的信息,以及我們向美國證券交易委員會提交的文件、網絡廣播、新聞稿和電話會議。
市場、行業和其他數據
這份Form 10-K年度報告包含基於獨立行業出版物和其他公開信息的統計數據、估計和預測,包括與我們的市場機會相關的統計數據、估計和預測,以及基於我們內部來源的其他信息。此信息涉及許多假設和限制,請注意不要過度重視這些估計。我們沒有獨立核實這些行業出版物和其他公開信息中所包含的數據的準確性或完整性。此外,雖然我們相信我們的內部研究是可靠的,但此類研究尚未得到任何第三方的驗證。由於各種因素,包括在題為“風險因素”和“關於前瞻性陳述的特別説明”的章節中描述的因素,我們經營的行業受到高度的不確定性和風險的影響,這些因素可能導致結果與這些出版物和其他公開信息中所表達的結果大不相同。
本年度報告表格10-K正文中的某些信息包含在獨立的行業出版物中。本文提及的任何行業出版物都不是代表我們或我們的關聯公司編寫的,或者是由我們支付費用的。這些獨立行業出版物的來源如下:
IDC:全球軟件和公共雲服務支出指南(2023年1月)
IDC:瞭解2020-2025年全球開發者預測的意義(2021年3月)


3


第一部分
項目1.業務
概述
我們的使命是簡化雲計算,這樣建築商和企業就可以花更多的時間來創建改變世界的軟件。
DigitalOcean是一家領先的雲計算平臺,為初創企業和中小企業(SMB)提供按需基礎設施和平臺工具。截至2022年12月31日,我們約有677,000名客户使用我們的平臺構建、部署和擴展應用程序,其中約有129,000名客户每月支付50美元至500美元(我們稱為構建商),約15,000名客户每月支付超過500美元(我們稱為縮放者)。我們的客户在眾多行業垂直市場中使用我們的平臺,用於各種使用案例,例如網絡和移動應用程序、網站託管、電子商務、媒體和遊戲、個人網絡項目以及託管服務等。我們相信,我們對簡單性、社區、開源和客户支持的關注是我們業務的四個關鍵差異化因素,推動世界各地的廣泛客户在我們的平臺上構建他們的應用程序。
雲計算正在徹底改變全球公司開發和部署應用程序的方式。與本地軟件開發環境相比,雲提供了更低的前期成本以及卓越的靈活性、可擴展性和可擴展性。這些好處對初創企業和中小型企業尤其寶貴,因為它們的財務資源、運營專業知識和IT人員通常較為有限。隨着軟件和基於雲的技術在各種規模的行業和企業中變得至關重要,軟件開發人員的數量及其對組織的戰略重要性都在顯著增加。根據國際數據公司(IDC)的數據,全球開發者數量預計將從2022年的3100萬人增長到2027年的4850萬人。
我們在基礎設施即服務(IaaS)、平臺即服務(PaaS)、軟件即服務(SaaS)、軟件即服務(SaaS)、軟件即服務(SaaS)以及軟件即服務(SaaS)中提供關鍵任務解決方案,包括我們的Drop虛擬機、存儲和網絡產品;平臺即服務(PaaS),包括我們的託管數據庫和託管Kubernetes產品;以及軟件即服務(SaaS),包括我們的託管和市場產品。我們的雲平臺在設計時考慮到了簡單性,以確保初創企業和中小型企業可以花更少的時間管理其基礎設施,而將更多的時間花在構建創新的應用程序上,以推動業務增長。由計算、存儲和網絡組成的IaaS市場和包括數據庫管理系統、應用程序平臺和其他平臺服務的PaaS市場是所有行業中規模最大、增長最快的兩個市場。根據IDC的數據,員工少於500人的個人和公司的全球IaaS和PaaS市場總額預計將從2023年的約985億美元增長到2026年的1946億美元,複合年增長率為25.5%。
改善開發人員體驗和提高工作效率是我們使命的核心。在短短几分鐘內,開發人員就可以設置數千台虛擬機,保護他們的項目,啟用性能監控,並根據需要進行擴展和縮減。我們的客户依賴我們滿足他們的關鍵業務需求,我們熱衷於為所有客户提供卓越的24x7全天候客户支持,無論規模大小。我們的定價基於消費,按月計費,便於客户持續跟蹤使用情況並優化他們的部署。
我們擁有高效的自助式客户獲取模式,並有一支專注於內部銷售、外部銷售和合作機會的有針對性的銷售團隊來補充,以推動收入增長。我們上市模式的效率和對中小企業市場需求的關注幫助我們建立了全球客户基礎。我們的客户分佈在190個國家和地區,我們歷史上大約三分之二的收入來自美國以外的客户。我們相信,我們的客户支持,加上我們易於使用的自助資源和活躍的開發人員社區,在我們不斷增長的客户羣中創造了巨大的品牌忠誠度。
培養我們的建築商和升級者(我們統稱為高支出客户)是我們的關鍵重點,我們已經成功地增加了這些高支出客户的數量及其在我們總收入中的比例。截至2022年12月31日,我們約有15,000個縮放器,高於截至2021年12月31日的約11,000個和截至2020年12月31日的約8,000個。截至2022年12月31日,我們約有12.9萬名建築商,高於截至2021年12月31日的約8.9萬人和截至2020年12月31日的約7.3萬人。在截至本年度結束的一年中,來自建築商和縮放商的收入分別增長了30%和45%
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2022年12月31日,與截至2021年12月31日的一年相比。2022年,高消費客户的收入佔總收入的比例為85%,2021年為83%,2020年為79%。我們每個客户的平均收入(我們稱之為ARPU)大幅增長,從2020年的47.78美元增加到2021年的59.96美元,到2022年達到75.19美元。有關更多信息,請參閲標題為“管理層對財務狀況和運營結果的討論和分析--關鍵業務指標”一節。
我們的解決方案
創建DigitalOcean的指導原則是,雲的變革性優勢應該易於利用、廣泛訪問、可靠和負擔得起。我們率先推出雲平臺來簡化雲計算,使初創企業和中小型企業能夠快速部署和擴展應用、高效協作並提高業務績效。憑藉易於使用的自助服務模式、直觀的控制面板和高度可預測的定價,我們的客户能夠快速加速創新,提高他們的生產力和敏捷性。
簡單直觀。我們的平臺旨在讓用户在幾分鐘內從查詢到部署,無需任何專業培訓或繁重的實施。我們對傳統雲提供商普遍存在的複雜性進行了抽象,以提供具有點擊即走選項的引人入勝的直觀界面。我們的平臺為用户提供了可與消費者互聯網領導者提供的界面相媲美的部署界面,旨在最大限度地減少部署步驟。此外,所有DigitalOcean產品都附帶詳細的產品和技術文檔,以幫助我們的客户更快地部署到我們的雲平臺。
旨在幫助企業輕鬆擴展。我們精心設計的一套解決方案,包括IaaS、PaaS和SaaS產品,都旨在滿足初創企業和中小型企業在擴展業務和需要更多雲功能時的需求。我們的平臺可以支持廣泛的使用案例,例如網絡和移動應用程序、網站託管、電子商務、媒體和遊戲、個人網絡項目和託管服務等。我們的產品使客户能夠選擇他們所需的技術基礎設施管理級別。客户可以選擇使用我們的IaaS產品管理自己的基礎設施和構建自己的定製解決方案,完全通過我們的託管託管產品卸載技術基礎架構,或者使用我們的託管PaaS產品委託管理的某些方面。
透明和可預測的定價。我們的計費和定價方法簡單、直觀且透明。我們的定價是基於消耗的,按月可更新,使我們的客户可以輕鬆優化其部署。我們提供詳細的月度發票,無論客户的規模或購買的產品數量,使其易於跟蹤持續的使用情況。我們使我們的客户能夠完全控制他們的支出,並確保不會出現月底出現的隱藏費用。與我們所做的一切一樣,我們以客户為中心來處理賬單,使我們的客户能夠花更多的時間開發和部署創新應用程序,而不是解釋和導航錯綜複雜的發票。
差異化的客户支持。我們提供全天候專家技術支持和客户服務,支持人員遍佈不同時區,確保我們的客户快速實現目標並克服挑戰。開發人員和工程師是我們客户支持團隊的關鍵組成部分,我們免費為所有客户提供強大的技術支持。我們最近還推出了兩個新的付費支持計劃,使用户能夠獲得更快的響應時間和來自技術經理的專門支持。客户表示,我們細心的支持是他們決定在我們的平臺上開始和發展業務的關鍵驅動力。
安全和數據保護。維護我們平臺的安全性和完整性是我們以及依賴我們滿足其關鍵業務需求的客户的重要關注點。我們在保護計算基礎設施方面投入了大量資金,我們的客户在此基礎上構建和擴展他們的項目。我們為我們的客户消除了保護基礎設施的複雜性,並使他們能夠輕鬆構建其使用案例所需的安全層。我們還致力於保護客户數據隱私,並利用一流的訪問、加密和數據保護技術和流程。
開源。初創企業和中小型企業尤其重視開源技術,因為它為他們提供了更多的選擇、負擔能力和靈活性,我們的平臺旨在利用開源技術為我們的客户提供更高效的工作方式。我們對開源軟件社區的參與和支持增強了我們產品的吸引力、深度和可擴展性。它提高了我們技術的透明度,並允許我們的客户更高效地編寫他們自己的集成。我們通過贊助創建內容和工具的項目來回饋社區,幫助開發人員構建偉大的軟件,並舉辦專注於推動開源增長的活動。
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基礎廣泛的社區生態系統。我們已經建立了世界上最大的開發人員學習社區之一,擁有數千個高質量的開發人員教程和社區生成的問題和答案。我們社區生態系統的實力和持續增長是基於我們社區教育網站上的差異化內容,這些網站每月的獨立訪問量總計超過800萬。隨着我們社區的發展併為我們的平臺產生更多有價值的內容,我們能夠吸引更多的用户,這最終增加了我們的客户基礎,並加強了我們高效的自助服務模式。
給我們的客户帶來的主要好處
我們的解決方案旨在為我們的目標客户提供一流的雲技術,同時為他們提供優質的客户服務。這種以客户為中心的關注鞏固了我們簡化雲計算的使命,這樣初創企業和中小企業就可以花更多的時間創建改變世界的軟件。對於我們的客户,我們的解決方案的主要優勢包括:
通過充分利用雲的強大功能加速創新
簡化應用程序的構建、部署和擴展
減少管理基礎設施的時間,將更多時間用於推動業務增長和成功的價值更高的任務
通過可靠、高性能且經濟實惠的平臺實現快速實現價值
為客户提供選擇,讓他們選擇是管理自己的基礎架構,還是讓我們為他們管理基礎架構
高度可靠、可擴展且安全的平臺
卓越的客户支持旨在幫助客户快速實現其目標
詳細的產品和技術文檔,幫助客户更輕鬆地部署其應用程序
我們的增長戰略
我們正在通過執行以下關鍵戰略來推動顯著增長:
增加現有客户的使用。我們現有的客户羣代表着通過增加我們平臺的使用率和採用更多產品來進一步擴大銷售的重要機會。我們高度重視更好地瞭解現有客户的需求和增長計劃。與我們客户的這種更深層次的關係將幫助我們找到機會,教育我們的客户羣如何更有效地利用平臺來滿足他們的個人使用案例,並提供反饋循環,為我們的產品路線圖提供信息。我們的淨美元留存(NDR)反映了我們保留和增長現有客户收入的能力,近年來大幅增長,從2020年的103%增加到2021年的113%,2022年增加到115%。我們希望通過推出為我們的客户羣量身定做的新產品和功能來繼續增加我們從現有客户那裏獲得的收入,此外,我們還將擴大客户範圍,專注於更大的客户和特定的使用案例。
擴大我們的高消費客户羣。我們相信,有一個巨大的機會來進一步擴大我們的客户基礎,以吸引更多可以在我們的平臺上擴展的業務。我們正在投資於我們認為將吸引更高支出客户的戰略,包括擴大我們的銷售團隊,以及進一步優化我們的自助服務收入漏斗以幫助客户擴大使用的新營銷計劃。此外,我們最近收購的Cloudways為我們的平臺增加了大量支出較高的客户,這是因為其託管主機產品的價位更高。截至2022年12月31日,我們的高消費客户約為14.4萬人,高於截至2021年12月31日的約10萬人和截至2020年12月31日的約8.1萬人。2022年,這些高消費客户佔我們總收入的85%,高於2021年的83%和2020年的79%。
投資我們的平臺和產品系列。我們有提供針對我們核心客户羣的創新產品、特性和功能的歷史,並將繼續投入大量資金。我們的計算、存儲和網絡等核心IaaS服務的市場機會繼續擴大,我們正在進行有針對性的投資,以擴大我們的IaaS收入。例如,我們正在投資專門為我們的中小企業客户量身定做的性能更好的功能豐富的存儲平臺,我們相信這可以顯著擴大我們的存儲收入,同時也推動我們其他產品的增長。在IaaS之外,我們繼續看到大幅增長
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PaaS和SaaS市場的機遇。在過去幾年中,我們擴展了PaaS和SaaS產品組合,包括推出我們的託管Kubernetes和託管數據庫產品,以及最近推出的功能和託管產品。我們預計將進行更多投資,以提供增強且量身定製的PaaS和SaaS產品套件,以滿足我們企業客户不斷變化的需求。
通過收購戰略性收購擴大我們的平臺。我們相信,收購和戰略合作伙伴關係將使我們能夠加快我們的關鍵平臺、產品和營銷計劃。例如,我們在2022年第三季度收購了Cloudways,這為我們的平臺增加了託管服務。我們相信,更多的收購機會將補充我們的有機增長戰略。我們打算積極尋求收購和戰略合作伙伴關係,我們認為這將是我們業務的補充,加快客户獲取,增加我們平臺的使用率和/或擴大我們在核心市場的產品供應。
發展和參與我們的社區。每月有超過1200萬獨立訪問者與我們的網站互動,包括我們的開發人員社區,以學習、分享和教育他人。我們致力於通過在世界各地提供高質量的內容和擴大以開發者為重點的計劃和活動來支持和擴大這一創新者和技術專家社區。2022年,我們收購了以學習為重點的網站css-Tricks和JournalDev,以增加高質量的教育內容,以促進我們提高社區參與度的目標。支持和教育開發人員社區是我們的核心價值之一,但它也提高了品牌忠誠度,擴大了我們的客户基礎,並推動了我們產品的更多采用。
我們的平臺和產品
我們設計我們的全球雲平臺,以確保為我們的初創企業和中小企業客户羣提供簡單、可靠和負擔得起的雲計算體驗。這需要維護高性能的全球基礎設施,提供一套經過高度管理的解決方案,並提供卓越的客户體驗。這三個要素的結合使我們的客户能夠將他們的時間和注意力集中在構建和運行他們的應用程序或業務上,而不是管理底層基礎設施。
我們的全球基礎設施和技術網絡
我們的全球基礎設施和技術網絡建立在開源可擴展雲本地技術的基礎上,使我們能夠為全球各地的客户提供卓越的開發人員體驗和基礎設施和軟件解決方案套件。我們的基礎設施通過高速專用主幹連接在全球15個數據中心,使我們的客户能夠在九個不同的地理區域部署他們的解決方案。我們在紐約市和舊金山大都市區以及澳大利亞、加拿大、德國、印度、荷蘭、新加坡和英國租賃數據中心。選擇這些地點是因為它們靠近關鍵客户市場,並允許訪問全球互聯網交換點,以提供到大型最終用户網絡的一致低延遲連接。這使我們的客户可以選擇最佳位置來部署該解決方案,以優化其用户的性能並最大限度地減少延遲。此外,我們利用位於全球各地的入網點位置,允許地理上分散的用户從離他們最近的位置接收內容,從而提高網站和應用程序的性能。我們從領先的提供商那裏租用數據中心空間,為我們提供快速進入新市場的靈活性,並使我們的全球足跡與我們的入市戰略保持一致。我們於2022年11月推出了我們的澳大利亞數據中心,並預計未來將擴展到更多的新地點。
我們在設計服務器平臺時與硬件製造商密切合作,以繼續降低採購成本,同時優化客户的可靠性和性能。我們的採購和工程團隊與CPU製造商密切合作,使我們的長期服務器戰略與未來的技術進步保持一致。我們為數據中心運營團隊配備員工,以確保我們能夠為客户提供必要的物理安全性、可靠性和可用性-該團隊還管理物理服務器容量,以確保我們能夠滿足客户的需求。我們的網絡工程團隊管理全球主幹,以確保我們正在制定最佳的連接對等協議,以將客户流量通過最佳可用路徑傳輸到目的地。我們的運營團隊積極監控雲環境,響應網絡事件,以確保將對客户的影響降至最低,並管理服務可用性。
我們通過一支專門的安全專業團隊,專注於保護我們的網絡、產品和客户數據免受潛在的安全威脅。我們已經實施了一項全面的信息安全計劃,下面將對此進行更詳細的討論,其中包括旨在維護我們公司和客户信息的機密性、完整性和可用性的行政、技術和物理保障措施。
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我們的基礎設施和網絡相結合,為客户提供了一個可靠、高性能和經濟高效的平臺,可以放心地構建、部署和擴展他們的最佳解決方案,從基於單節點的應用程序到全球分佈式系統。
我們的產品組合
我們提供各種專為滿足初創企業和中小型企業需求而設計的雲產品和服務。我們認真聽取客户的反饋,以便了解他們想要什麼以及需要為他們簡化雲計算。我們的目標是滿足這一未得到充分服務的客户羣的核心需求,而不是提供數千種更適合大型企業公司或希望從內部部署環境轉移到雲的公司的複雜產品和服務。
我們為客户提供IaaS、PaaS和SaaS解決方案。我們最初的產品於2012年推出,是Droplet,這是一款虛擬機,可以靈活地構建、測試、保護和擴展客户的應用程序,從啟動到規模。從那時起,我們成功地推出了許多新產品,這些產品兑現了我們始終為我們的核心客户羣提供簡單、可靠和負擔得起的體驗的承諾。我們通過產品創新擴展了我們的產品組合,如專用水滴、高級水滴、空間、託管Kubernetes、託管數據庫、應用程序平臺和功能,這些都證明瞭我們有能力成功地將許多新產品推向市場並滿足客户的需求。我們制定了產品路線圖,旨在增強我們的能力,為客户提供安全、可擴展和可靠的解決方案,以發展他們的應用程序或業務。我們還提供管理和協作工具,使我們的客户能夠監控和管理他們對我們平臺的使用。
IaaS產品.我們的雲結構即服務(IaaS)產品包括計算、存儲和網絡產品。我們提供靈活的服務器配置,適合任何應用程序,具有吸引力的性價比和高度可預測的定價,在不同地區和使用量之間都是相同的。我們目前的IaaS產品包括:
液滴。水滴是我們的核心計算產品。開發人員可以在不到一分鐘的時間內啟動他們選擇的虛擬機。我們提供基本液滴和專用液滴,例如通用、CPU優化、內存優化或存儲優化配置,使您能夠靈活地構建、測試、保護和擴展從啟動到擴展的任何應用程序。我們的高級水滴產品提供更高的速度和內存性能,同時保持我們對簡單性的承諾。
存儲產品.我們的存儲解決方案使客户能夠在雲中可靠地存儲和快速訪問任何數量的數據。我們根據客户的需求提供多種存儲產品,包括:
空間(對象存儲):我們的對象存儲具有內置的內容交付網絡(CDN),可輕鬆、可靠且經濟實惠地進行擴展。與老牌公共雲提供商相比,我們簡單且可預測的定價使此產品非常有吸引力。
卷(數據塊存儲):我們的塊存儲產品允許客户添加更多存儲空間,並混合搭配計算和存儲,以滿足其數據庫、文件存儲、應用程序、服務、移動和備份需求。這在我們的計算產品提供的大量本地固態硬盤(SSD)的基礎上提供了補充存儲。
備份:我們自動創建的水滴磁盤圖像為客户提供了高枕無憂和安全感。我們的備份產品允許頻繁的系統級備份,使我們的客户能夠恢復到較舊的狀態或創建新的Drops。我們還可以靈活地自定義備份窗口、選擇保留策略以及選擇要備份的文件。
2022年,我們推出了空間和卷的性能升級,以更好地滿足客户日益增長的應用需求。存儲在我們的產品路線圖中扮演着至關重要的角色,我們預計未來將顯著改進我們的存儲產品的功能,我們相信這也將增加我們的IaaS和其他產品的使用率,這些產品可能會受益於增強的存儲功能。
網絡產品。我們提供一套網絡功能來保護和控制客户應用程序的流量。對於任何相當複雜的雲應用程序的開發人員來説,數據傳輸成本可能很快就會成為一大筆費用。在DigitalOcean,我們為每個連續的水滴購買提供大量的帶寬。此帶寬為客户的帳户共享,並由在其帳户中運行的所有應用程序或資源共享,我們認為這是我們在市場中的一個關鍵優勢。我們的主要網絡產品包括:
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雲防火牆:一種軟件服務,允許客户快速保護其基礎設施免受常見漏洞的攻擊,並定義哪些服務在其基礎設施上可見。雲防火牆對我們的客户是免費的,用於軟件的試運行和生產部署。
託管負載均衡器:一種軟件服務,允許客户對位於多個Drop上的軟件應用程序的流量進行負載平衡,使他們能夠以實惠的價格擴展其應用程序,並通過幾次點擊即可提高其基礎設施的可用性、安全性和性能。
私有網絡(VPC):數字海洋資源收藏的專用網絡接口。VPC網絡為資源之間提供了更安全的連接,因為該網絡無法從公共互聯網和其他VPC網絡訪問,從而使我們的客户能夠在不暴露於公共互聯網的情況下管理其應用程序之間的信息和數據流量。我們的客户可以免費使用私有網絡,包括浮動IP地址。
PaaS產品。我們的平臺即服務(PaaS)產品提供完整的開發和部署環境。PaaS產品包括基礎設施以及數據庫管理系統、應用程序平臺、開發工具和其他旨在支持整個Web應用程序生命週期的服務。我們當前的PaaS產品包括:
託管數據庫。我們的託管數據庫是一種完全託管的數據庫解決方案,可為我們的客户提供他們所需的應用程序性能,而無需滿足構建和運行數據庫服務器所帶來的操作要求。我們目前為PostgreSQL和MySQL等關係數據庫(SQL)以及Redis等NoSQL數據庫提供託管產品。
此外,我們還提供DigitalOcean管理的MongoDB,這是一個與MongoDB合作的完全管理的數據庫服務。為了進一步增強這一服務,我們在2022年推出了新的專用CPU管理的MongoDB,它提升了MongoDB的性能,使用户能夠在最短的停機時間內將數據庫從任何來源遷移到DigitalOcean管理的MongoDB。
託管Kubernetes和容器註冊表。我們易於使用的託管Kubernetes服務為雲本地應用程序提供了可擴展性和可移植性。使用我們的免費控制平面和廉價的帶寬,客户可以快速、廉價地開始擴展和節省成本。我們的託管容器註冊表產品允許客户輕鬆存儲和管理私有容器鏡像,以便快速部署到我們的託管Kubernetes服務。2022年,我們推出了高可用性控制平面,併為DigitalOcean Kubernetes添加了出口網關,這讓我們的客户更有信心利用我們的Kubernetes產品將他們的代碼部署到雲中。
應用程序平臺。我們的應用程序平臺產品允許客户使用簡單、完全託管的解決方案快速構建、部署和擴展應用程序。我們處理基礎設施、應用程序運行時和依賴關係,以便開發人員只需點擊幾下即可將代碼推向生產,使他們能夠更快地在全球範圍內向市場交付應用程序。
功能。2022年,我們推出了Functions產品,這是一款利用我們的App Platform產品的無服務器計算解決方案。無服務器計算已經成為雲應用程序開發的一種流行趨勢,因為它允許不受服務器管理的影響,並且能夠只為使用的內容付費。我們的功能按需運行,簡化了雲編程體驗,並幫助客户更多地關注應用程序開發和業務成果,而不是更少地管理底層基礎設施。
正常運行時間。我們的正常運行時間產品提供實時正常運行時間和延遲警報,使客户能夠在自己的客户受到影響之前快速從事件中恢復。當客户資產速度變慢、停機或易受攻擊時,會觸發警報。
SaaS產品。我們的軟件即服務(SaaS)產品專為中小企業領域的公司設計。我們目前的SaaS產品包括:
託管主機。2022年,我們收購了雲託管公司Cloudways。我們的託管託管產品為託管提供了簡單的入網和日常管理,專為希望將入口點外包到互聯網並卸載複雜的雲基礎設施的初創企業和中小型企業而構建,以便他們可以將更多時間用於運營和擴展業務。對於沒有知識或資源來全面管理其託管基礎設施(包括數字)的初創企業和中小型企業來説,此服務尤其具有吸引力
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代理商,創建電子商務網站的企業家,博客作者,自由職業者,以及其他託管在WordPress,PHP和Magento上的用户。
市場。我們運營着DigitalOcean Marketplace,這是一個開發人員可以快速找到預配置應用程序和解決方案的平臺。我們的Marketplace包含高度精選的日常應用程序和尖端技術,為客户提供最高效的工具來建立他們的業務,同時消除研究、配置和手動設置的時間和費用。我們與合作伙伴密切合作,為客户提供真正的無縫體驗,使開發人員能夠通過在Droplets和Kubernetes集羣上單擊按鈕來部署經過全面測試的應用程序環境。DigitalOcean Marketplace還提供在雲中運行並按需提供的附加組件。Marketplace提供了250多個預配置的一鍵應用程序,包括WordPress、LAMP、Docker、Grafana和Plesk等。
銷售和市場營銷
我們的銷售和營銷團隊密切合作,以提高我們平臺的知名度和採用率,加快客户獲取,並擴大我們從現有客户那裏獲得的收入。這些團隊專注於內部和外部銷售、合作伙伴關係和渠道開發、客户獲取和自助服務漏斗優化,以及客户支持和成功。
從歷史上看,我們幾乎所有的收入都來自我們高效的自助式營銷模式,這使得客户能夠非常快地開始使用我們的平臺,而不需要幫助。我們專注於實現自助式、低摩擦模式,使用户更容易嘗試、採用和使用我們的產品。我們通過高質量的內容、開發者的推廣和高度針對性的付費需求生成活動來吸引訪問者訪問我們的網站。通過減少通常伴隨着購買業務軟件的摩擦,以及消除複雜且昂貴的實施和培訓的需要,我們擴大了我們的客户羣,同時避免了高接觸企業銷售模式典型的昂貴的客户獲取成本。此外,通過為潛在客户在漏斗的不同階段提供有意的營銷體驗,我們能夠在每一步實時預測他們的需求。
我們用內部銷售團隊來補充我們高效的自助式客户獲取模式,該團隊專注於響應入站查詢、針對特定用例的出站開發、自助式客户數量的擴大、擴大我們在特定國際市場的收入,並尋找合作伙伴機會以推動收入增長。我們採用面向流程和數據驅動的銷售方法,包括跟蹤銷售轉化率、銷售速度和完成時間以及銷售渠道規模等眾多指標。我們的銷售團隊包括經驗豐富的銷售工程師,他們為客户設計技術解決方案,以轉換來自其他雲提供商的工作負載。我們的客户成功專業人員專注於通過在客户生命週期中隨着客户擴展和擴大他們對我們產品組合的使用來增加價值,從而留住客户和擴大客户規模。客户成功倡導者將直接聯繫客户,以確定我們是否有方法通過其他服務來增加他們對我們平臺的使用。我們還專注於引入新的客户增長途徑的合作機會。我們最近啟動了DigitalOcean Partner Pod,這是我們的新合作伙伴計劃,提供銷售培訓、聯合營銷機會和市場開發資金,幫助合作伙伴開展活動並利用DigitalOcean產品獲得新客户。
我們致力於為所有客户提供強有力的客户支持,我們相信這是我們的戰略優勢。客户支持團隊負責解決與客户相關的問題,並提供高質量的技術建議和故障排除。開發人員和工程師是客户支持團隊的關鍵組成部分,我們為所有客户提供免費的技術支持。除了我們的免費支持外,我們最近還推出了兩個付費支持計劃,為客户提供更快的響應時間和技術經理的專門支持。客户與客户支持團隊的互動也是我們產品和技術團隊的重要反饋迴路,幫助我們更好地瞭解客户的具體需求。這些反饋已經並將繼續影響我們的產品路線圖、社區教程的內容策略和其他業務決策。我們密切跟蹤各種指標,以確保我們提供卓越的客户支持。我們在內部監控我們的客户滿意度得分(CSAT),以衡量我們與客户互動的質量以及我們提高忠誠度的能力。我們還為響應和解決時間制定了具體的每月服務級別目標(SLO),以確保我們保持高水平的客户滿意度。
我們打算繼續投資於我們的銷售和營銷能力,以利用我們巨大的全球市場機會,同時保持銷售和營銷費用佔收入的百分比非常高效。
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我們的客户
我們的客户羣在技術能力、業務類型、用例和地理位置方面都非常多樣化。就業務類型和具體使用案例而言,我們的客户主要將我們的IaaS、PaaS和SaaS產品用於以下方面:
跨眾多行業垂直領域的SaaS應用,包括教育、金融、廣告、電子商務、媒體、遊戲等
客户關係管理(CRM)產品、開發人員工具、API服務以及技術產品和服務
為客户運營電子商務或其他網站的數字代理
關於雲計算和現代技術的個人網絡項目和教育相關服務,無論是編程語言、應用程序框架還是開放源碼技術。
我們的產品使客户能夠選擇他們所需的技術基礎設施管理級別。客户可以選擇使用我們的IaaS產品管理自己的基礎設施和構建自己的定製解決方案,完全通過我們的託管託管產品卸載技術基礎架構,或者使用我們的託管PaaS產品委託管理的某些方面。
我們的客户分佈在190個國家和地區,到2022年,我們大約三分之二的收入來自美國以外的客户。
我們非常成功地擴大了我們的客户基礎,特別是在高消費客户方面,並通過擴大我們的產品組合和優化我們的銷售和營銷計劃,增加了我們的ARPU。截至2022年12月31日,我們擁有約677,000名客户,其中包括約129,000名建築商和約15,000名縮放器。我們的ARPU大幅增長,從2020年的47.78美元增加到2021年的59.96美元,到2022年達到75.19美元。
我們沒有實質性的客户集中度,因為我們的前25名客户在2022年、2021年和2020年分別佔我們收入的10%、10%和9%。
安全和數據隱私
我們通過一支專門的安全專業團隊,專注於保護我們的網絡、產品和客户數據免受潛在的安全威脅。我們實施了全面的信息安全計劃,其中包括旨在維護公司和客户信息的機密性、完整性和可用性的行政、技術和物理保障措施。我們的安全部門分為三個團隊:安全運營部門,負責應對我們平臺上的濫用行為、數字取證和事件響應,以及威脅情報;安全工程部門,負責通過軟件工程和安全數據分析和可觀察性確保我們基礎設施和產品的安全;以及信任和治理,負責隱私和安全監管合規和風險管理。
我們通過我們的安全可觀察性平臺持續監控我們的基礎設施網絡的漏洞和風險。我們網絡的後端組件採用多因素身份驗證、授權和基於角色的訪問層構建,着眼於安全性,並對異常行為或入侵進行監控。安全架構和設計嵌入在我們的產品開發生命週期中,我們在產品開發期間和發佈後不斷測試產品和基礎設施的安全缺陷。我們的產品和服務已通過AICPA SOC 2 Type II認證,並已達到雲安全聯盟(CSA)星級1。我們所有的數據中心都經過獨立審核,許多中心都通過了國際公認的認證和認證合規性標準認證。此外,我們根據適用的隱私法和最佳實踐,對我們保護的所有客户數據應用嚴格的隱私標準。我們在網站上發佈了一項隱私政策,適用於我們的整個業務和所有客户,其中描述了我們從客户收集信息以及如何使用、共享和存儲此類客户數據的隱私做法。我們已採取措施,僅在服務客户所需的範圍內收集個人數據,並通過有限的訪問權限保護客户內容數據。
我們的信息安全計劃正在不斷適應不斷變化的新興威脅和可用技術的格局。通過收集數據和評估來自內部和外部事件以及技術投資的新威脅,不斷調整安全控制。我們的安全計劃還提供對存儲、處理或訪問敏感數據的第三方的監督,我們要求對此類數據提供相同級別的保護
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第三方服務提供商。此外,我們識別可能威脅客户信息的風險,並利用內部和外部資源對用於提供我們產品和服務的平臺、系統和應用程序執行各種漏洞和滲透測試。我們也有第三方公司進行對手模擬,並至少每年進行網絡滲透測試。我們對用於存儲、處理和傳輸客户信息的所有系統採用備份和災難恢復程序,並定期測試和驗證我們的災難恢復計劃和恢復能力。
我們的所有員工和顧問都需要完成年度安全意識培訓,涵蓋關鍵威脅和保護自己和公司數據的措施。此外,我們的安全人員還會接受針對其角色的額外培訓。此外,我們還通過社區教育網站上的教程和博客文章,向客户提供有關他們可以採取措施保護自己數據的詳細信息和説明。
我們的安全主管定期向我們的執行官員和董事會審計委員會報告與安全相關的事項,並每兩年向董事會全體成員通報情況。
我們的社區
我們主要致力於建立一個大型的、高度參與的社區,可以連接和教育全球的開發人員。我們的開發人員社區使學生、業餘愛好者和經驗豐富的開發人員能夠學習新的技能和技術,並創建和交付新的應用程序。DigitalOcean社區的基礎是通過一系列有意義和令人難忘的互動來建立真正的關係。我們相信,我們對社區的關注推動了快速增長的開發商和中小企業社區的品牌忠誠度,並激勵我們的社區追隨者成為我們和我們平臺的倡導者。
我們的社區教育網站包含7500多個高質量的技術教程和一個論壇,其中包含數萬個問題和答案,指導開發人員創建和交付現代應用程序-不僅專注於DigitalOcean產品和服務,而且與任何雲服務相關。我們通過有針對性的行業和客户活動和技術討論,以及我們稱為Deploy的虛擬24小時會議,支持社區學習、網絡和互動。我們定期將當前的市場調查分發給任何尋求有關雲和開源開發的市場研究趨勢的人,無論他們是不是DigitalOcean客户。
我們通過“數字海洋孵化”計劃,在創業者和初創企業開始他們的旅程時,通過為他們提供一系列幫助他們成功的強大福利,更直接地支持他們。我們的許多Hatch參與者在從該計劃畢業後成為了DigitalOcean的忠實客户。
我們回饋社區的方式“比你得到的更多”,有助於在全球開發者社區推動DigitalOcean強大的品牌忠誠度。
競爭
我們服務的市場競爭激烈,發展迅速。隨着新技術和創新的引入,我們預計競爭環境將保持激烈。
我們認為,我們競爭的主要因素包括:
易於使用和操作;
部署速度;
價格、總擁有成本和透明度;
客户體驗、支持和服務;
社區參與和教育;
工具的特點、功能和質量;
性能、可靠性、可擴展性和安全性;
品牌知名度和美譽度;
地理範圍;以及
開源支持。
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我們主要與大型、多元化的技術公司競爭,這些公司專注於大型企業客户,並將雲計算作為其提供的產品和服務的一部分。這一類別的主要供應商包括亞馬遜(Amazon)、微軟(Microsoft)、谷歌(Google)、IBM和甲骨文(Oracle)。
我們還與較小和/或小眾的雲服務提供商競爭,這些雲服務提供商通常針對個人和較小的企業、簡單的用例和/或較窄的地理市場。這一類別的例子包括OVHCloud、Vultr和Heroku。
最後,我們現在與數字代理機構和其他託管託管提供商競爭,為尋求完全託管體驗的客户提供服務。
儘管競爭激烈,但我們相信,基於上述因素,我們的競爭是成功的。我們專注於初創企業和中小型企業的解決方案--結合了簡單性的力量、對開發人員社區的熱愛、對客户服務的痴迷以及開源的優勢。這讓我們從企業雲競爭對手中脱穎而出。同時,我們能夠處理複雜的用例,使客户能夠隨着他們的增長進行擴展,這使我們有別於許多小眾競爭對手,後者的產品不那麼強大,也不那麼具有可擴展性。
人力資本管理
我們相信,我們的員工和我們建立的文化對我們的成功至關重要。為了在我們競爭激烈、發展迅速的市場中繼續競爭並取得成功,我們繼續吸引、留住和激勵合格的員工是至關重要的。為了支持這些目標,我們努力保持我們的公司文化,提供有競爭力的薪酬和福利,支持我們員工的健康和福祉,培養一支包容、多樣化和敬業的員工隊伍,保持強大的員工敬業度,並培養人才。
我們的首席人事官定期向我們的高管和董事會薪酬委員會報告我們的人力資本管理指標和計劃的進展情況,包括我們的多元化計劃。
截至2022年12月31日,我們共有1,204名員工,其中524名位於美國以外。我們還根據需要通過專業僱主組織和承包商聘用個人。我們的員工沒有工會代表,也沒有集體談判協議的覆蓋範圍。我們沒有經歷過任何停工,我們認為我們與員工的關係很好。
我們的文化
我們相信我們的文化對我們的成功至關重要,併為我們的客户、我們的員工和我們的股東帶來了切實的財務和運營利益。我們的價值觀指導着我們的業務、我們的產品開發、我們的實踐和我們的品牌。我們連續第二年入選《公司》雜誌的2022年最佳工作場所年度榜單,並被《新聞週刊》評為2022年最受歡迎工作場所之一。隨着我們公司的不斷髮展和壯大,我們的核心價值觀保持不變:
我們的社區不僅僅是我們。軟件開發人員和企業家的全球社區一直是我們所做一切的基礎和靈感來源。
簡單性在我們所做的一切中。簡約是我們的核心價值觀,因為它提醒我們在做任何事情時都要把客户放在第一位。
我們大聲疾呼當我們有話要説的時候,當別人有話要説的時候。專注於透明度和包容性,我們希望DigitalOcean成為一個員工知道我們的立場的地方,無論一個人的背景或經歷如何,員工都可以在這裏找到自己的聲音和位置。
我們是負責任的來兑現我們的承諾。我們的客户、員工和投資者對我們非常信任,我們必須負起責任來向你們所有人提供服務。
喜愛是我們的核心。我們對客户和我們工作的熱愛使DigitalOcean成為一個特殊的地方-每次我們的客户和員工談論DigitalOcean時,你都能從他們的聲音中聽到這一點。
薪酬和福利
我們為全球員工提供具有競爭力的薪酬和福利。我們的薪酬方案包括基本工資、現金獎金、佣金(銷售團隊)和長期股權獎勵。我們為全職員工提供入職時的股權,以及通過晉升和年度贈款賺取額外股權的能力,併為員工提供參與員工股票購買計劃的機會,以培養強烈的所有權意識。
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並使我們員工的利益與我們的長期成功保持一致。我們維持着一項全球薪酬計劃,旨在促進一種內部公平、外部競爭的績效薪酬文化。
除了現金和股權薪酬外,我們還為員工提供一系列福利,旨在與當地的獎勵做法保持一致,並與與我們競爭人才的公司提供的福利具有競爭力。在美國,這些措施包括醫療保險、無限制假期、退休福利、慷慨的育兒假計劃、通過我們的員工援助計劃提供的情感福祉服務,以及支持員工整體福祉的各種額外資源。我們繼續發展我們的計劃,以滿足我們員工的健康和健康需求。雖然我們的福利理念在全球範圍內是相同的,但具體的福利產品(包括股權補償)在其他國家/地區可能會因當地法規和偏好而有所不同。
遠程友好型工作
自成立以來,我們培養了一種遠程友好的工作文化,使我們能夠招聘和留住技術熟練的專業人員,無論他們在哪裏。我們的大多數員工都在遠程工作,我們在管理遠程員工方面的歷史和經驗使我們能夠在培養遠程工作體驗的同時發展我們的公司並建立我們的公司文化。遠程操作使我們能夠訪問全球人才庫,使我們能夠招聘有才華的團隊成員,而不受地點限制,從而提供強大的競爭優勢。雖然我們打算繼續作為一家遠程友好公司,但我們與第三方達成了一項安排,允許員工有機會訪問共享工作空間,與其他員工或客户互動。
多樣性、公平、包容性和歸屬感(Deib)
我們堅定地致力於建立一支多元化的員工隊伍,以反映我們的價值觀和我們全球客户基礎的需求。我們相信,多元化和包容性的勞動力帶來了多樣化的視角,這反過來又促進了創新,有助於推動更好的業務成果。
我們推出了多項計劃,以促進我們的目標,使我們的目標更加多元化和包容性,並支持我們現有勞動力的歸屬感,包括對員工進行強制性培訓,併發起員工資源小組(ERGs),這是由員工領導的自願組織,支持專業發展,加強我們的業務,並推動我們對多元化和包容性工作場所的承諾。我們目前有ERG來支持女性、LGBTQIA+、軍人和退伍軍人、早期職業生涯專業人員以及非洲和黑人後裔的員工。我們相信,與外部Deib合作伙伴建立和加強關係對我們的多元化戰略至關重要,我們很高興繼續建立和建立關係,以擴大我們的覆蓋範圍。我們還專注於為公開職位創造多樣化的候選人渠道。
DigitalOcean致力於公平支付薪酬,不分性別、種族或其他個人特徵。為了兑現這一承諾,我們根據市場數據制定基準並設定薪酬範圍,並考慮員工的角色和經驗以及他們的工作表現等因素。
2022年,我們發佈了第二份年度多樣性、公平性、包容性和歸屬感報告,重點介紹了我們2021年的員工隊伍數據。我們的目標是讓我們的員工羣體反映我們所服務的社區,並確保所有員工無論性別身份、種族、地點、性取向、殘疾狀況等都有平等的總獎勵機會。2022年的報告顯示,與我們的一些關鍵目標相比,取得了有意義的進展,例如新招聘人員的羣體更加多樣化,以及確定了需要繼續改進的領域。我們致力於每年公佈我們的多樣性數字,並隨着時間的推移根據我們的目標進行改進。除了發佈全公司範圍的多樣性數字外,我們還通過性別(全球)和種族/種族(僅限美國)的視角分析和發佈關於我們的經理羣體和個人貢獻者羣體的統計數據,以確保整個公司存在多樣性。
為了確保我們實現促進多元化和包容性工作環境的承諾,所有公司高管都有圍繞多樣性、公平、包容和歸屬感的具體目標。
人才培養
人才發展是吸引和留住人才的關鍵。我們相信,員工的成長至關重要,並提供大量資源和計劃來支持這一承諾。每半年一次,我們為員工評估週期提供便利,員工與其經理進行發展對話。此外,我們為員工提供250多門課程和視頻,涵蓋從部門特定技能到領導力和管理培訓的廣泛主題。我們不斷投資於員工的職業發展,併為員工提供廣泛的發展機會,包括學習、指導、指導和外部發展。
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員工敬業度
員工敬業度是幫助我們瞭解員工體驗的關鍵,尤其是當我們在具有不同文化規範的新地點擴大和招聘員工時。我們定期進行匿名的全球參與度調查,以衡量我們的人員和文化倡議的有效性,並確定團隊中的優勢領域和發展機會。這些調查由第三方供應商管理,以鼓勵坦率。結果由高級管理層審查,他們分析進展或惡化的領域,並與他們的團隊合作,根據調查結果確定採取哪些行動。
社會責任
在2021年3月的首次公開募股中,我們加入了1%承諾運動,並承諾在十年內撥款5000萬美元,以擴大我們的社會影響舉措。2022年,我們向世界各地900多個有價值的組織提供了110多萬美元的現金和15萬美元的基礎設施信貸,這些組織對當地社區以及更廣泛的社會影響生態系統產生了影響。
我們最近還推出了DO Impact,以執行我們承諾的1%。Do Impact是一項社會影響努力,旨在通過產品和慈善事業賦予全球變革創造者權力,使我們的人民能夠在他們的社區做好事,並確保我們的足跡是可持續的。DO Impact的四大支柱如下:
產品。利用數字海洋技術、開源和技術專長來支持非營利組織、教育機構、開源倡議和其他致力於促進社會公益的人。
慈善事業。向工作與DigitalOcean社會影響框架相輔相成的組織提供現金補助,使我們的員工能夠通過慈善捐贈匹配計劃支持他們喜歡的組織,併為員工提供志願服務慈善事業的機會。
行星。將重點放在環境倡議上,例如隨着時間的推移減少我們以及我們合作伙伴和供應商的碳足跡。
目的。通過講故事突出我們的非營利性合作伙伴、客户和員工的有效工作。
DO Impact的一個關鍵組成部分是Hollie的Hub for Good,這是我們的首個社會影響計劃,它為非營利性和社會企業部門的公司提供DigitalOcean基礎設施信用,以支持他們的計劃的增長。自成立以來,已有2,000多個組織受益於通過Hollie‘s Hub’s Good捐贈的DigitalOcean基礎設施信用,其中包括在課堂上提供網絡工具和軟件訪問的學校技術(TSI)組織,支持殘疾兒童的當地組織Bienfait盧旺達,以及其他幾個在其社區做好事的組織。
此外,為了鼓勵員工參與我們的社會影響計劃,我們針對員工的慈善捐贈提供慷慨的捐贈配對計劃,並在特定里程碑為員工提供捐贈給他們選擇的慈善組織的積分。2022年,我們啟動了員工大使計劃,並完成了我們的第一個成功項目,將員工志願者時間奉獻給一個非營利性組織。
知識產權
知識產權對我們業務的成功非常重要。我們依靠美國和其他司法管轄區的商標、專利、版權和商業祕密法律,以及許可協議、保密條款、與第三方的保密協議和其他合同保護來保護我們的知識產權,包括我們的專有技術、軟件、訣竅和品牌。我們在我們的服務中使用開源軟件。
截至2022年12月31日,我們在美國擁有10個註冊商標,在美國以外的多個司法管轄區擁有11個註冊商標。我們已經在美國提交了另外一個商標的註冊申請,並在多個非美國司法管轄區提交了另外兩個商標的註冊申請。此外,我們透過世界知識產權組織擁有一項國際註冊服務,這項服務已擴展至另外六個司法管轄區的註冊,並可擴展至另外四個司法管轄區。截至2022年12月31日,我們擁有四項已頒發專利,有兩項專利申請在美國等待審查。已發佈的專利分別計劃在2039年和2040年到期,如果發佈,未決的專利申請將計劃在2039年和2042年到期。此外,我們還許可第三方軟件,並使用開源軟件和其他在
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提供我們的服務或將其納入我們服務的某些要素。我們業務的許多部分使用專有技術和/或許可技術,包括開放源碼軟件。
我們通過使用內部和外部控制,包括與員工、承包商、客户、供應商和合作夥伴的合同保護,控制對我們專有技術和其他機密信息的訪問和使用。我們的政策是要求所有員工和獨立承包商簽署協議,將他們代表我們產生的任何發明、商業祕密、原創作品、開發、工藝和其他知識產權轉讓給我們,並根據這些協議保護我們的機密信息。此外,我們通常與客户、供應商和其他合作伙伴簽訂保密協議。有關與我們的知識產權相關的風險的更全面描述,請參閲“風險因素”一節。
企業信息
我們於2012年在特拉華州註冊成立,名稱為Digital Ocean,Inc.。2016年,作為重組的一部分,Digital Ocean,Inc.被轉換為DigitalOcean,LLC,DigitalOcean Holdings,Inc.作為最終母公司控股公司成立。我們於2021年3月完成首次公開募股,我們的普通股在紐約證券交易所上市,代碼為“DOCN”。我們的主要執行辦事處位於紐約第六大道101號,郵編:10013,電話號碼是(646)8274366。我們的網址是www.digitalOcean an.com。
可用信息
我們的Form 10-K年度報告、Form 10-Q季度報告、Form 8-K當前報告以及根據修訂的1934年證券交易法(交易法)第13(A)和15(D)條提交的報告修正案均已提交給美國證券交易委員會(美國證券交易委員會)。當我們向美國證券交易委員會提交的此類報告和其他信息可以在美國證券交易委員會網站上免費獲得時,可以在我們的網站www.Investors.DigitalOcean an.com上免費獲取。美國證券交易委員會建立了一個網站,其中包含以電子方式向美國證券交易委員會提交的報告、委託書和信息聲明以及其他信息,網址為www.sec.gov。本年度報告中以Form 10-K形式引用的網站上包含的信息未通過引用併入本申請文件中。此外,我們對網站URL的引用僅用於非活動文本引用。
第1A項。風險因素
我們的運營和財務結果以及對我們普通股的投資都受到各種風險和不確定因素的影響。以下摘要重點介紹了我們在正常業務活動過程中面臨的一些風險。您應仔細考慮並閲讀以下描述的所有風險和不確定因素,以及本年度報告中包含的其他信息,包括我們的合併財務報表和相關説明。下面描述的風險並不是我們面臨的唯一風險。任何下列風險或其他風險及不確定因素的發生,可能會對我們的業務、財務狀況或經營業績造成重大不利影響。

風險因素摘要
投資我們的普通股涉及很高的風險,因為我們的業務受到許多風險和不確定因素的影響,如下所述。這些風險和不確定性包括:
我們行業或全球經濟的不利條件,或信息技術支出的減少,可能會限制我們增長業務的能力,並對我們的運營結果產生負面影響。
我們最近的增長可能並不預示着我們未來的增長。
我們有運營虧損的歷史,未來可能無法實現或維持盈利。
我們預計我們的財務業績會出現波動,這使得我們很難預測未來的業績,如果我們未能滿足證券分析師或投資者對我們運營業績的預期,我們的股票價格和您的投資價值可能會下降。
如果我們無法吸引新客户、留住現有客户和/或擴大此類客户對我們平臺的使用,我們可能無法實現我們預期的增長,這將對我們的運營業績和財務狀況產生不利影響。
如果我們或我們的第三方服務提供商遭遇安全漏洞,或未經授權的各方以其他方式訪問我們的平臺或我們的客户數據或我們的敏感或專有數據,我們可能會招致重大責任,我們的聲譽和業務可能會受到損害。
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如果我們不能及時向我們的平臺發佈更新和新功能,並有效地適應和響應快速變化的技術、不斷髮展的行業標準、不斷變化的法規或客户需求,我們的平臺和產品可能會失去競爭力。
我們參與的市場是競爭激烈的,如果我們不有效競爭,我們的業務、財務狀況和運營結果可能會受到損害。
如果我們在整合或發展最近收購的Cloudways業務方面不成功,我們可能無法實現我們的增長目標。
我們目前的業務範圍是國際化的,我們計劃進一步擴大地理範圍,帶來各種運營挑戰。
我們客户的活動或其網站上的內容可能會使我們承擔責任。
我們業務的成功取決於我們的客户在互聯網上持續和暢通無阻地訪問我們的平臺,因此,還取決於互聯網提供商和相關的監管環境。
與我們的商業和工業有關的風險
我們行業或全球經濟的不利條件,或信息技術支出的減少,可能會限制我們增長業務的能力,並對我們的運營結果產生負面影響。
根據行業或全球經濟中的不利變化對我們或我們的客户和潛在客户的影響,我們的運營結果可能會有所不同。美國和國外經濟的不利條件,包括國內生產總值增長變化、勞動力短缺、供應鏈中斷、通脹壓力、利率上升、金融和信貸市場波動、國際貿易關係、政治動盪、自然災害、傳染性疾病的爆發、美國、歐洲或其他地方的戰爭和恐怖襲擊,包括影響俄羅斯、烏克蘭或其他地方的軍事行動,可能會導致對信息技術的商業投資減少,擾亂關鍵行業事件的時機和節奏,並對我們的業務增長和運營結果產生負面影響。
地緣政治風險,包括貿易緊張和(或)徵收貿易關税、恐怖主義活動或民事或國際敵對行為所產生的風險正在增加。同樣,俄羅斯和烏克蘭之間持續不斷的軍事衝突對全球經濟產生了負面影響,包括導致歐洲生活成本迅速上升(主要是由較高的能源價格推動),並在全球資本市場造成不確定性,預計還將產生進一步的全球經濟後果,包括擾亂全球供應鏈和能源市場。雖然我們目前在俄羅斯、白俄羅斯或烏克蘭沒有員工或直接業務,也沒有與受制裁各方開展活動,但最近的制裁措施影響了我們的客户在這些國家和地區的業務活動,影響了我們從這些客户那裏獲得付款的能力,以及我們從這些客户那裏實現收入的能力。此外,由於涉及俄羅斯、烏克蘭和周邊地區的政治不確定性和軍事行動,我們和我們所依賴的第三方可能容易受到網絡攻擊、計算機惡意軟件、病毒、供應鏈攻擊、社會工程(包括魚叉式網絡釣魚和勒索軟件攻擊)和一般性黑客攻擊的風險增加,這些可能會實質性地擾亂我們的系統和運營。
此外,通貨膨脹率的上升和相關的利率上升可能會對我們的業務、財務狀況或經營業績產生實質性的不利影響。經濟疲軟、客户財務困難和信息技術運營支出受限可能會對我們的客户訂閲我們的服務的能力或意願產生不利影響,推遲購買決定並延長我們的銷售週期,減少我們的產品和服務的使用,或增加流失率,所有這些都可能對我們的銷售和運營業績產生不利影響。
我們無法預測任何經濟放緩、不穩定或復甦的時間、強度或持續時間,無論是一般情況下還是在任何特定行業內。如果我們經營的一般經濟或市場的經濟狀況較目前水平惡化,我們的業務、經營業績和財務狀況可能會受到重大和不利的影響。任何衝突、經濟放緩或其他因素對我們的業務運營和財務業績的全面影響仍不確定,將取決於未來的發展,包括嚴重程度和持續時間及其對我們的客户和第三方供應商的影響,以及地區和全球經濟狀況。任何此類中斷也可能加劇本年度報告Form 10-K中描述的其他風險的影響。
我們最近的增長可能並不預示着我們未來的增長。
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截至2022年、2021年和2020年12月31日的財年,我們的收入分別為5.763億美元、4.286億美元和3.184億美元。您不應依賴之前任何季度或年度的收入增長作為我們未來業績的指標。即使我們的收入繼續增加,未來我們的收入增長率也可能會因為多種因素而下降,包括我們業務的成熟。我們收入的整體增長取決於許多因素,包括我們是否有能力:
吸引新客户並擴大我們的客户羣;
維持和提高現有客户使用我們平臺的比率,向現有客户銷售額外產品和服務,並減少客户流失;
投資於我們的平臺和產品;
通過機會性戰略收購增強我們的平臺;以及
發展和參與我們的社區。
我們可能無法成功實現這些目標中的任何一個,因此,我們很難預測未來的運營結果。如果我們用來規劃業務的假設是不正確的,或者隨着市場的變化而發生變化,我們可能無法保持持續的收入或收入增長,我們的股價可能會波動,可能很難實現和保持盈利。您不應依賴我們之前任何季度或年度的業績或增長作為我們未來業績或增長的任何指示。
我們有運營虧損的歷史,未來可能無法實現或維持盈利。
自成立以來,我們遭受了重大損失。截至2022年12月31日、2021年12月31日和2020年12月31日的年度,我們產生的普通股股東應佔淨虧損分別為2430萬美元、1950萬美元和4360萬美元。截至2022年12月31日,我們的累計赤字為2.108億美元。雖然我們在最近幾個時期經歷了顯著的收入增長,但我們不確定我們是否或何時將獲得足夠高的銷售額,以維持或增加我們的增長,或實現或保持未來的盈利能力。我們還預計未來我們的成本和支出將會增加,如果我們的收入不增加,這可能會對我們未來的運營結果產生負面影響。我們發展業務的努力可能比我們預期的成本更高,或者我們收入的增長速度可能比我們預期的要慢,我們可能無法增加足夠的收入來抵消增加的運營費用。由於多種原因,我們可能會在未來招致重大損失,包括本文所述的其他風險,以及不可預見的費用、困難、併發症或延誤,以及其他未知事件。如果我們無法實現並維持盈利,我們的業務和普通股的價值可能會大幅縮水。
此外,我們預計會繼續在以下方面投入大量財政和其他資源:
我們的技術基礎設施,包括系統架構、可擴展性、可用性、性能、安全性、硬件、設備和其他資本支出,包括增加或維護數據中心容量以及成功優化和運營數據中心設施的費用;
我們的銷售和營銷組織,以吸引我們的現有和潛在客户,提高品牌知名度,並推動我們的產品的採用;
產品開發,包括為我們的平臺開發新產品和新功能,以及在進一步優化我們現有的產品和基礎設施以及擴大我們的整合和現有產品和服務的其他附加功能方面的投資;
收購或戰略投資;以及
一般管理,包括與上市公司相關的增加的法律和會計費用。
此外,我們可能會遇到不可預見的運營費用、困難、併發症、延誤和其他未知因素,這些因素可能會導致未來的虧損。如果我們未來的收入增長沒有達到我們的預期,我們的業務、財務狀況和運營結果可能會受到損害,我們未來可能無法實現或保持盈利。
我們預計我們的財務業績會出現波動,這使得我們很難預測未來的業績,如果我們未能滿足證券分析師或投資者對我們運營業績的預期,我們的股票價格和您的投資價值可能會下降。
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我們過去的經營業績起伏不定,預計未來也會因各種因素而波動,其中許多因素是我們無法控制的。因此,我們過去的業績可能不能預示我們未來的表現。除了本文描述的其他風險外,可能影響我們經營結果的因素包括:
對我們的平臺和產品的需求或定價和使用的波動;
我們吸引新客户和留住現有客户的能力;
客户擴張率;
整合新產品;
與成功優化、利用和擴展我們的數據中心設施相關的投資和資本支出的時間和金額;
相對於對我們現有基礎設施和產品的投資,對新產品和功能的投資和整合;
我們控制成本的能力,包括我們的運營費用,以及支付費用的時間;
非現金支出的數額和時間,包括基於股票的補償、商譽減值和其他非現金費用;
與招聘、培訓和整合新員工以及留住和激勵現有員工相關的費用數額和時間安排;
收購的影響,包括對Cloudways的收購,以及它們的整合;
國內和國際的一般經濟狀況,以及特別影響我們的客户參與的行業的經濟狀況;
新會計公告的影響;
監管或法律環境的變化,除其他因素外,可能導致我們無法繼續在特定市場運營,將某些客户從我們的平臺上移除,和/或產生與合規相關的費用;
我們市場競爭動態的變化,包括競爭對手或客户或新進入我們市場的公司之間的整合;
我們有能力控制欺詐性註冊和我們平臺的使用,減少壞賬,並減輕我們數據中心、服務器和設備的容量限制;以及
我們的產品和平臺功能的交付和使用出現重大安全漏洞、技術困難或中斷。
這些因素和其他因素中的任何一個,或者這些因素中的一些因素的累積影響,都可能導致我們的運營結果發生重大變化。如果我們的運營結果低於跟蹤我們股票的投資者和證券分析師的預期,我們普通股的價格可能會大幅下降,我們可能面臨代價高昂的訴訟,包括證券集體訴訟。
我們可能會進行內部重組活動,這可能會導致我們的業務中斷或以其他方式對我們的運營結果或財務狀況造成實質性損害。
我們可能會不時進行內部重組活動,以努力使我們的資源與我們的業務戰略更好地結合起來。例如,我們在2023年2月啟動了一項重組計劃,導致我們的員工人數減少。我們實施重組計劃會產生大量成本,我們的重組活動可能會使我們面臨聲譽風險、訴訟風險和費用。我們不能保證我們已經或將來進行的任何重組活動將實現我們最初可能預期的成本節約、運營效率或其他好處。此外,重組活動可能導致機構知識和專業知識的喪失、超出我們預期的裁員範圍的自然減員,或者對員工士氣和生產力或我們吸引高技能員工的能力產生負面影響。內部重組還可能需要管理層和其他員工花費大量時間和精力,這可能會轉移人們對商業運營的注意力。如果有任何內部重組活動,我們
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如果我們的業務、經營業績和財務狀況在未來未能實現部分或全部預期收益,我們的業務、經營業績和財務狀況可能會受到重大不利影響。
如果我們無法吸引新客户、留住現有客户和/或擴大此類客户對我們平臺的使用,我們可能無法實現我們預期的增長,這將對我們的運營業績和財務狀況產生不利影響。
為了發展我們的業務,我們必須繼續以具有成本效益的方式吸引新客户,並使這些客户實現與我們的產品和服務相關的好處。我們的業務是以使用為基礎的,我們的付費客户保持或增加他們對我們平臺的使用並從我們購買更多產品,這對我們的業務和財務業績非常重要。從歷史上看,我們的大部分收入都依賴於我們的自助客户獲取模式。我們用內部銷售團隊來補充我們的自助客户獲取模式,該團隊專注於響應入站查詢、針對特定用例的向外挖掘、擴大我們的自助服務客户數量、擴大我們在特定國際市場的收入,並尋找合作伙伴機會以推動收入增長。如果我們的自助式客户獲取模式沒有我們預期的那麼有效,或者我們的銷售團隊沒有成功地發展我們的客户基礎,特別是我們的高消費客户,我們未來的增長將受到影響。
此外,我們必須説服潛在客户,我們的產品比我們的競爭對手具有顯著的優勢。隨着我們市場的成熟,我們產品的發展,以及競爭對手推出被認為與我們的平臺和產品競爭的低成本或差異化產品,我們維持或擴大平臺使用的能力可能會受到損害。即使我們確實吸引了新客户,新客户獲取、產品實施和持續客户支持的成本也可能高於預期,從而影響我們的盈利能力。
其他因素,其中許多是我們無法控制的,現在或將來可能會影響我們以經濟高效的方式增加新客户的能力,包括:
潛在客户對現有平臺的承諾或對其他平臺或產品更熟悉或更舒適;
我們未能擴大、留住和激勵我們的銷售和營銷人員;
未能獲得或維護我們的平臺和產品的行業安全認證;
·媒體、行業或金融分析師對我們的平臺以及我們部分客户的身份和活動的負面評論;
訴訟的預期風險、開始或結果;以及
總體經濟狀況惡化。
我們與客户訂立的絕大部分合約均基於我們的服務條款,該等條款並不要求客户承諾特定合約期限,並允許客户終止合約或減少使用我們的產品及服務,而毋須預先通知。我們的客户通常沒有義務保持對我們平臺的使用。這種輕鬆的終止可能會導致我們的經營業績在季度之間大幅波動。我們的客户保留率可能會因多種因素而下降或波動,包括客户對我們產品的安全性、性能和可靠性的滿意度、我們的價格和使用計劃、客户的預算限制、認為競爭產品提供更好或更便宜的選擇、公眾對我們或我們客户的負面看法以及整體經濟狀況的惡化。因此,如果我們無法滿足客户的需求、要求和偏好,我們可能會面臨高客户流失率。
我們未來的財務業績還在一定程度上取決於我們是否有能力擴大現有客户對我們平臺的使用,並向現有客户銷售更多產品。相反,如果我們的付費客户沒有看到將他們的使用保持在較高成本的定價級別的邊際價值,他們可能會將他們的使用減少到較低成本的定價級別,從而影響我們增加收入的能力。為了擴大我們與客户的商業關係,現有客户必須決定,額外功能的使用或訂閲的增加所帶來的增量成本是合理的。我們的客户決定是否增加他們的使用或訂閲更多的產品取決於許多因素,包括客户對我們的平臺和現有產品的安全性、性能和可靠性的滿意度,我們可能提供的任何新產品的功能,一般經濟狀況,以及客户對我們的定價模式的反應。如果我們擴大與現有客户關係的努力不成功,我們的財務狀況和經營結果可能會受到嚴重影響。
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此外,為了鼓勵人們瞭解、使用、熟悉和採用我們的平臺和產品,我們可能會向註冊和使用我們平臺的新客户提供積分或其他激勵措施。如果我們在使用最初的激勵措施後無法成功留住客户,我們將無法意識到這些營銷策略的預期好處,我們增長收入的能力將受到不利影響。
我們平臺和解決方案的市場發展可能比我們預期的更慢或不同。
很難預測客户對我們的產品和服務的採用率和需求、競爭產品或服務的進入情況,或者基礎設施即服務(IaaS)、平臺即服務(PaaS)和軟件即服務(SaaS)市場的未來增長率和規模。這些市場的擴張取決於一系列因素,包括雲計算平臺作為更成熟和傳統系統的替代方案的成本、性能和感知價值,雲計算平臺提供商解決高度數據安全和隱私問題的能力,以及與從當前系統轉換或過渡到基於雲的系統相關的成本和工作。如果我們或其他雲計算平臺提供商遇到安全事件、客户數據丟失、中斷或其他類似問題,這些應用程序的市場作為一個整體,包括我們的平臺和產品,可能會受到負面影響。如果由於客户接受程度不足、技術挑戰、經濟狀況疲軟、數據安全或隱私問題、政府監管、競爭技術和產品,或信息技術支出減少或其他原因導致需求減少,無論是現在還是未來,我們平臺和產品的市場可能不會繼續發展,或者可能發展得比我們預期的更慢,這將對我們的業務、財務狀況和運營結果產生不利影響。
我們的核心客户羣包括初創企業和中小型企業(SMB)。隨着這些個人和組織的發展,如果我們無法滿足他們不斷變化的需求,我們可能無法留住他們作為客户。如果我們的解決方案的市場利潤低於預期,或者如果我們無法有效地獲取和服務這些用户,我們的業務也將受到影響。
我們預計,我們的增長之路將在一定程度上依賴於擴展我們的平臺,以滿足客户增加對我們平臺的使用時的需求。因此,如果這些客户未能按預期增長,那麼我們的增長道路可能會受到不利影響。此外,我們無法提供適當的服務來支持他們的業務規模,以及為他們的業務初始狀態提供適當和適當的價格服務,這可能會對我們的業務、財務狀況和運營結果產生不利影響。
我們認為,初創企業和中小企業市場服務不足,我們打算繼續向這類市場投入大量資源。然而,這些客户和潛在客户往往預算有限,可能會選擇將資源分配給我們的解決方案以外的項目,特別是在經濟不確定或經濟衰退的時候。如果這些市場不像我們預期的那樣有利可圖,或者我們無法有效地向這些客户營銷和銷售我們的服務,我們快速增長收入、實現或保持盈利的能力將受到損害。
我們專注於吸引更高消費的客户到我們的平臺。對高消費客户的銷售涉及可能不存在的風險,或者對較小客户的銷售涉及的風險較小。
對高消費客户的銷售涉及可能不存在的風險,或對較小客户的銷售不太存在的風險,例如較長的銷售週期、更復雜的客户要求、大量的前期銷售成本以及完成部分銷售的可預測性較差。例如,花費較高的客户可能需要相當長的時間來評估和測試我們和競爭對手的解決方案,然後才能決定是否訂閲我們的平臺。因此,我們可能會在我們的銷售努力上花費大量的時間和資源,而不能保證我們的努力會產生銷售。此外,支出較高的客户通常開始在有限的基礎上部署我們的產品,但仍然需要配置、集成服務和定價談判,這增加了我們在銷售工作中的前期投資,但無法保證這些客户將在其組織內足夠廣泛地部署我們的產品,以證明我們的鉅額前期投資是合理的。
如果我們不能及時向我們的平臺發佈更新和新功能,並有效地適應和響應快速變化的技術、不斷髮展的行業標準、不斷變化的法規或客户需求,我們的平臺和產品可能會失去競爭力。
我們吸引新用户和客户、擴大客户基礎和增加現有客户收入的能力在很大程度上取決於我們增強和改進現有平臺和產品、增加對我們平臺和產品的採用和使用以及推出新產品和功能的能力。我們競爭的市場相對較新,受到快速技術變化、不斷髮展的行業標準和不斷變化的法規以及客户需求、要求和偏好變化的影響。我們業務的成功將取決於
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這部分取決於我們是否有能力及時適應和有效響應這些變化,預測和響應客户的需求和偏好,應對商業模式的轉變,通過改善成本結構來優化我們的上市執行,使銷售覆蓋範圍與戰略目標保持一致,改進渠道執行,並加強我們在戰略重點領域的服務和能力。如果我們無法提高我們的產品和平臺能力以跟上快速的技術和法規變化,或者如果出現了能夠以比我們的產品更低的價格、更高效、更方便或更安全的方式提供有競爭力的產品的新技術,我們的業務、財務狀況和運營結果可能會受到不利影響。
我們預計,隨着現有和潛在客户採用新技術,我們需要支持的集成和工具的數量將繼續擴大,我們將不得不開發我們的平臺和產品的新版本或升級版本,以與這些新平臺協同工作。這一開發工作可能需要大量的工程、銷售和營銷資源,所有這些都會對我們的業務產生不利影響。如果我們的平臺或產品在未來的技術和工具中無法有效運行,可能會減少對我們平臺和產品的需求。如果我們不能以具有成本效益的方式應對這些變化,我們的平臺可能會變得更不適合市場,競爭力降低或過時,我們的業務、財務狀況和運營結果可能會受到不利影響。
我們關於用户隱私的政策可能會導致我們與客户、員工、供應商、政府實體、用户和其他第三方一起經歷不利的商業和聲譽後果。
政府實體(包括執法機構)可能會不時尋求我們的協助,以獲取有關我們客户或用户的信息。儘管我們努力保護客户的隱私,但我們可能會不時被要求向政府實體提供客户的信息。鑑於我們的隱私承諾,我們可能會在法律上挑戰執法部門要求提供對我們的系統、客户Drop或其他用户內容的訪問權限的請求,但可能會面臨投訴,即我們向執法部門不當提供信息或迴應第三方濫用投訴。如果我們(A)不向政府實體提供援助或遵守政府實體的請求,或不公開或在法庭上挑戰這些請求,或(B)向政府實體提供或被視為向政府實體提供超出我們法律義務的援助,我們可能會遇到不利的政治、商業和聲譽後果。任何此類披露都可能對我們的業務和聲譽造成重大負面影響。
我們每年發佈一份透明度報告,提供我們收到的政府實體請求的詳細情況。我們的透明度報告還包括我們為迴應執法請求而採取的某些行動(如披露信息)的清單,以及我們對任何此類請求的標準政策和程序。我們透明度報告的發佈,以及我們為迴應執法要求而採取或挑戰的行動,都可能損害我們的業務和聲譽。
我們依賴第三方數據中心提供商來確保我們平臺和產品的功能。如果我們的數據中心提供商無法滿足我們的業務要求,或者如果我們的數據中心設施遭到損壞、中斷或安全漏洞,我們提供對我們平臺的訪問並維持我們網絡性能的能力可能會受到負面影響。
我們與位於美國、印度、德國、英國、加拿大、荷蘭、新加坡和澳大利亞的第三方數據中心提供商租用空間。我們的業務依賴於這些數據中心設施。鑑於我們租用了這個數據中心空間,我們不能控制這些第三方設施的運營。因此,由於我們無法直接控制的原因,我們可能會受到服務中斷以及無法提供足夠支持的影響。我們的所有數據中心設施和網絡基礎設施都容易受到各種來源的損壞或中斷,包括地震、洪水、火災、斷電、系統故障、計算機漏洞、物理或電子入侵、人為錯誤、瀆職或幹擾,包括員工、前員工或承包商、恐怖主義和其他災難性事件。由於大量客户同時訪問我們的平臺,我們和我們的數據中心已經並可能在未來由於各種因素(包括基礎設施更改和容量限制)而經歷中斷、停機和其他性能問題。承載我們網絡基礎設施的數據中心設施還可能受到當地行政行為、法律或許可要求的更改、勞資糾紛、停止、限制或延遲運營的訴訟以及其他法律挑戰的影響,包括當地政府機構因執法或其他原因尋求訪問客户賬户。此外,雖然我們已經就數據中心空間、設備、維護和其他服務的租賃達成了各種協議,但第三方可能無法履行這些協議下的合同義務。
可能影響我們的平臺和產品的交付、性能和可用性的其他因素包括:
整個互聯網基礎設施的發展、維護和運作;
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第三方電信服務的性能和可用性,以及提供可靠互聯網接入和服務所需的速度、數據容量和安全性;
在託管我們網絡基礎設施的設施之一發生服務中斷的情況下,我們的宂餘系統出現故障,無法將負載重新分配到我們網絡的其他組件;
我們的災難恢復和業務連續性計劃失敗;以及
我們的網絡基礎設施所在的託管和ISP合作伙伴設施的所有者和運營商或為我們提供網絡帶寬的全球電信服務提供商合作伙伴終止我們的合同、停止向我們提供服務、關閉運營或設施、提高價格、改變服務水平、限制帶寬、宣佈破產、違反與我們的合同的決定,或者優先考慮其他方的業務。
任何這些因素的發生,或我們無法有效和經濟有效地解決此類錯誤或其他可能發現的問題,可能會損害我們的聲譽,對我們與客户的關係產生負面影響,或以其他方式對我們的業務,經營業績和財務狀況造成重大損害。
我們全球網絡的組件是相互關聯的,因此影響我們一個或多個網絡數據中心設施的中斷或中斷可能會增加我們網絡其他組件的壓力。此外,我們的任何數據中心設施在任何一段長時間內出現故障,都可能對我們的業務持續運營造成重大壓力,因為我們這些設施的宂餘功能有限,而且在存儲和備份客户數據方面可能存在集中問題。核心數據中心設施的這種故障可能會降低我們的網絡性能並使其變慢,降低我們為客户提供的產品功能,影響我們向客户收費的能力,並對我們的業務、聲譽和運營結果產生重大不利影響。
此外,如果我們不能有效地優化和運營這些數據中心設施,或者如果我們不能擴展數據中心以滿足不斷增長的客户需求,則可能導致可用容量不足(導致服務性能差或技術問題)或數據中心容量過剩(導致不必要的成本增加),這兩種情況都可能導致客户不滿或流失,並影響我們的業務,經營業績和財務狀況受到影響。隨着我們不斷增加產品和服務功能,我們的數據中心網絡變得越來越複雜,運營它們變得更具挑戰性。
我們現有的數據中心協議和租約的期限長短不一,到期日期也各不相同。在我們的數據中心設施租賃到期或終止後,我們可能無法按我們可接受的條款續訂這些租賃(如果有的話)。即使我們能夠續訂現有數據中心的租約,租金(將根據續約選擇期的當時市場價格確定,並將在續約選擇期後與業主協商確定)可能會比我們根據現有租賃協議目前支付的租金有所增加。遷移到新的設施也可能是昂貴的,並提出技術挑戰,可能導致停機,為我們受影響的客户。也不能保證我們為受影響客户減少客户停機時間的計劃將取得成功。
如果我們或我們的第三方服務提供商遇到實際或可疑的安全事件,或未經授權的人以其他方式訪問或阻止訪問我們的平臺或客户的數據或我們的敏感或專有數據,我們可能會招致重大責任,我們的聲譽和業務可能會受到損害。
我們的平臺和產品涉及數據的存儲和傳輸,包括個人身份信息,安全事件(包括安全漏洞)或未經授權訪問我們的平臺和產品可能會導致我們或我們的客户或用户的數據丟失、訴訟、賠償義務、罰款、處罰、糾紛、調查和其他責任。我們的平臺、系統、網絡和物理設施以及我們供應商的平臺、系統、網絡和物理設施已經過去,未來可能會繼續被攻破,敏感和專有數據可能已經並可能以其他方式泄露。我們還可能受到第三方網絡攻擊的影響,併成為第三方攻擊的目標,這些第三方尋求未經授權訪問我們或我們客户或用户的敏感或專有數據,或破壞我們提供服務的能力。雖然我們已經採取措施保護我們可以訪問的機密和個人信息,但我們的安全措施或代表我們存儲或以其他方式處理我們和我們的客户或用户的某些數據的第三方服務提供商的安全措施可能會被破壞,或者我們可能會損失我們或我們的客户或用户的數據。我們監控第三方服務提供商數據安全的能力是有限的。網絡攻擊、計算機惡意軟件、病毒、供應鏈攻擊、社會工程(包括魚叉式網絡釣魚和勒索軟件攻擊)和一般黑客攻擊在我們的行業中變得更加普遍,尤其是針對雲服務的攻擊。此外,由於我們的員工、承包商或其他有權訪問我們網絡的人員的行為或不作為而導致的錯誤可能會導致各種安全事件。
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此外,我們不直接控制我們的客户或用户在我們的產品中存儲、使用或訪問的內容。如果我們的客户或用户使用我們的產品傳輸或存儲個人身份信息,而我們的安全措施薄弱或被認為已經被破壞,我們的聲譽可能會受到損害,我們的業務可能會受到影響,我們可能會招致重大責任。此外,我們現有的安全措施和補救努力可能無法有效應對當前或未來的安全威脅。
因為有許多不同的機制可以導致安全漏洞,而且這種機制還在繼續發展,我們可能無法預測安全漏洞的企圖,無法及時做出反應,也無法實施足夠的預防措施。第三方還可能實施旨在暫時拒絕客户或用户訪問我們的雲服務的攻擊。任何安全漏洞或其他安全事件,或認為已經發生的任何安全漏洞,都可能導致客户對我們平臺的安全失去信心,損害我們的品牌,減少對我們產品的需求,擾亂正常業務運營,要求我們花費物力調查或糾正漏洞,防止未來的安全漏洞和事件,使我們承擔法律責任,包括訴訟、監管執法和賠償義務,並對我們的業務、財務狀況和運營結果產生不利影響。隨着我們繼續增長以及處理、存儲和傳輸越來越大量的數據,這些風險可能會增加。
此外,雖然我們維持網絡安全保險的承保範圍,但我們不能確定此類承保範圍是否足以支付實際發生的數據安全責任,是否涵蓋與任何事件有關的對我們的任何賠償索賠,是否繼續以經濟合理的條款向我們提供保險,或者任何保險公司是否不會拒絕任何未來索賠的承保範圍。成功地向我們提出超出可用保險範圍的一項或多項大額索賠,或我們的保單發生變化,包括保費增加或實施大額免賠額或共同保險要求,可能會對我們的聲譽、業務、財務狀況和運營結果產生不利影響。
此外,我們的客户要求並期望我們和/或我們的服務提供商保持與行業相關的合規性認證,如SOC 1、SOC 2、SOC 3、PCI-DSS、NIST 800-53等。維持現有和實施任何新採用的與行業相關的合規認證的成本很高,包括將安全控制追溯到服務中的相關成本,這可能涉及重新設計技術、流程和人員配置。無法保持適用的合規認證可能會導致罰款、因違規而中斷對法醫審計的參與、與安全相關的控制失敗、違反客户合同、客户流失以及品牌和聲譽損害。
我們可能無法成功地管理我們的增長,如果我們不能有效地增長,我們的業務、財務狀況和運營結果可能會受到損害。
我們業務的增長和擴張將繼續需要額外的管理、運營和財務資源。隨着我們平臺使用量的增長,我們將需要投入更多的資源來改善和維護我們的基礎設施,並與第三方應用程序集成。此外,我們將需要適當擴展我們的內部業務系統和服務組織,包括客户支持,以服務於我們不斷增長的客户羣,並改善我們的信息技術和金融基礎設施,運營和行政系統以及我們有效管理員工人數,資本和流程的能力,包括降低成本和效率低下。這些努力的任何失敗或延誤都可能導致系統性能受損和客户滿意度下降,這將對我們的收入增長和聲譽產生負面影響。即使我們的擴張努力取得成功,它們也將是昂貴和複雜的,需要投入大量的管理時間和注意力。我們無法確保我們內部基礎設施的擴建和改善將及時有效地實施(如果有的話),而此類失敗可能會損害我們的業務,財務狀況和經營業績。
此外,我們還必須繼續有效地管理我們的資本支出,維護和擴大我們的數據中心容量、服務器和設備,在我們目前業務規模較小的地區實現增長,並確保我們的服務產品和客户服務的性能、功能和可靠性在快速變化的技術環境中保持競爭力。如果我們無法管理我們的增長,我們的平臺和產品的質量可能會受到影響,這可能會對我們的品牌和聲譽產生負面影響,並損害我們留住和吸引客户和員工的能力。
如果我們低估或高估我們的數據中心容量需求以及我們在數據中心、服務器和設備上的資本支出,我們的運營業績可能會受到不利影響。
數據中心的建設、租賃和維護成本佔我們資本和運營費用的很大一部分。為了在管理我們的容量的同時最大限度地減少不必要的過剩容量成本,我們會持續評估我們的短期和長期數據中心容量需求,以便有效地管理我們的資本支出。
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我們可能無法準確預測我們平臺上使用量的增長速度或時間,或無法成功分配資源來應對此類增長,並且可能低估了應對此類增長所需的數據中心容量,因此,我們可能無法以便捷且經濟高效的方式增加我們的數據容量,並增加我們在服務器和其他設備上的資本支出。如果我們低估了我們的數據中心容量要求和資本支出要求,我們可能無法向現有客户提供我們的平臺和產品或服務現有客户不斷擴大的需求,並可能被要求限制新客户的獲取,或者為非最佳的數據中心、服務器和其他設備簽訂租賃或其他協議,所有這些都可能對我們的運營結果造成實質性的不利影響。
此外,我們的許多數據中心站點都有多年租約。如果我們的容量需求減少,或者如果我們決定關閉數據中心,我們仍然可以承諾履行我們在適用租賃下的義務,包括支付租賃期剩餘時間的基本租金,並繼續支付任何服務器或其他設備的費用。如果我們高估了數據中心的容量需求和資本支出,並因此獲得了過剩的數據中心容量和服務器或其他設備,我們的運營利潤率可能會大幅下降。
最後,由於俄羅斯-烏克蘭衝突導致的能源價格上漲,我們數據中心的運營成本可能會大幅增加。
我們依賴有限數量的供應商提供我們用於運營網絡的設備的某些組件,這些組件的可用性的任何中斷都可能延遲我們擴展或增加平臺容量或更換有缺陷設備的能力。
我們不生產用於構建我們的平臺和相關基礎設施的產品或組件。我們依賴於有限數量的供應商提供我們用來操作我們的平臺和向客户提供產品的設備的幾個組件。我們對這些供應商的依賴使我們面臨風險,包括:
根據這些組件當時的可獲得性、條款和定價,減少對生產成本和約束的控制;
控制我們產品或其部件的質量、數量和成本的能力有限;
以高於市場價格的價格與我們的供應商達成有約束力的價格或採購承諾的可能性;
調整生產量以應對客户需求波動的能力有限;
在我們不運營或不擁有的設施上的勞工和政治動盪;
地緣政治爭端擾亂了我們的供應鏈;
影響我們的供應商或他們按我們要求的數量、質量和方式製造和運輸我們的產品的能力的商業、法律合規、訴訟和財務問題;
不利的公共衞生發展,包括傳染病的爆發,對我們的供應鏈造成的影響;以及
洪水、地震、風暴和其他自然災害造成的中斷,特別是在基礎設施和災後恢復資源有限的國家。
此外,我們正在繼續努力擴展和增強我們的平臺功能、技術和網絡基礎設施以及其他技術,以適應我們平臺上的使用量、我們託管的內容數量和我們的總客户數量的大幅增長。我們可能無法準確預測這些增長的速度或時間,或無法成功分配資源來應對此類增長,並且可能低估了應對此類增長所需的數據中心容量,我們有限的供應商可能無法快速響應我們的需求,這可能會對客户體驗和我們的財務業績產生負面影響。未來,我們可能需要分配額外的資源,包括花費大量資金來建設、購買或租賃數據中心和設備,並升級我們的技術和網絡基礎設施,以應對日益增加的客户使用量,而我們的供應商可能無法滿足這些要求。此外,我們的網絡或我們供應商的網絡可能無法達到或保持足夠高的數據傳輸容量,以便有效或及時地處理訂單或下載數據。我們或我們的供應商未能實現或保持高數據傳輸能力,可能會顯著降低消費者對我們產品的需求。這種需求減少和由此導致的流量損失、成本增加或無法適應新技術可能會損害我們的業務、收入和財務狀況。
如果我們沒有或不能保持我們的平臺與我們的客户在其業務中使用的第三方應用程序的兼容性,我們的業務將受到損害。
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因為我們的客户選擇將我們的產品與第三方提供商提供的某些功能集成在一起,所以我們平臺的功能和受歡迎程度在一定程度上取決於我們將我們的平臺和應用程序與開發人員工具和其他第三方應用程序集成的能力。這些第三方可能會更改其技術功能、限制我們訪問其應用程序,或以不利於我們業務的方式更改管理其應用程序使用的條款。此類變化可能會在功能上限制或阻止我們將這些第三方技術與我們的平臺結合使用的能力,這將對我們平臺的採用產生負面影響,並損害我們的業務。如果我們無法將我們的平臺與客户使用的新第三方應用程序集成在一起,我們可能無法提供客户所需的功能,這將損害我們的業務。
我們嚴重依賴於我們內部開發的系統和運營的可靠性、安全性和性能。維護這些系統的任何困難都可能導致我們的品牌受損、服務中斷、客户服務減少或支出增加。
支撐我們內部系統、網絡和基礎設施的軟件、硬件和工作流程的可靠性和持續可用性以及交付產品的能力對我們的業務至關重要。任何導致我們無法及時交付產品的中斷,或對我們提供產品的效率或成本產生重大影響的中斷,都將損害我們的品牌、盈利能力和開展業務的能力。如果第三方供應商提高價格,而我們無法成功地將這些成本轉嫁給我們的客户,這可能會對我們的運營結果產生重大影響。
我們依賴與第三方軟件提供商和其他合作伙伴的關係來提供某些基本的財務和運營服務,這些服務的故障或中斷可能會對我們有效管理業務的能力產生實質性的不利影響。
我們依賴第三方軟件提供商和其他合作伙伴提供許多基本的財務和運營服務來支持我們的業務,包括但不限於加密和身份驗證技術、基礎設施運營、某些數據庫服務、員工電子郵件、向客户交付內容、後臺支持、信用卡處理和其他功能。這些供應商通過基於雲的模式向我們提供服務,而不是通過安裝在我們本地的軟件。因此,我們依賴這些供應商為我們提供始終可用的服務,並且沒有可能導致我們業務流程中斷的錯誤或缺陷。如果這些供應商未能做到這一點,或我們訪問互聯網的能力發生任何中斷,都將對我們管理我們的運營的能力產生重大和不利的影響。此外,儘管我們開發了旨在保護客户和用户數據並防止數據丟失和其他安全漏洞的系統和流程,包括旨在減少第三方服務提供商安全漏洞影響的系統和流程,但此類措施無法提供絕對的安全性。此外,如果這些服務因我們無法控制的情況而變得不可用或不再以商業合理條款向我們提供,例如收購我們的第三方提供商,我們的費用可能會增加,我們訪問某些數據的能力可能會中斷,我們向客户提供某些服務的流程可能會受到損害,直到確定、獲得和實施同等的服務(如果有),所有這些都可能對我們的業務產生不利影響。
與我們的平臺相關的性能問題或缺陷可能會對我們的業務、財務狀況和運營結果產生不利影響。
維護和改進我們的平臺性能可能會變得越來越困難,特別是在使用高峯期,以及隨着我們的客户羣增長和我們的平臺變得更加複雜。如果我們的平臺不可用,或者如果我們的客户無法在合理的時間內或根本無法訪問我們的平臺,我們可能會經歷客户流失、失去或延遲市場對我們平臺的接受、客户延遲向我們付款、我們的聲譽和品牌受到損害、對我們提出法律索賠、補救這些問題的鉅額成本以及我們的資源被轉移。此外,如果我們不能有效地解決容量限制、根據需要升級我們的系統並不斷開發我們的技術和網絡架構以適應技術的實際和預期變化,我們的業務、財務狀況和運營結果以及我們的聲譽可能會受到不利影響。
此外,我們平臺背後的軟件技術本質上是複雜的,可能包含重大缺陷或錯誤,特別是在首次推出新產品或發佈新特性或功能時。我們不時發現我們平臺中的缺陷或錯誤,我們或我們的用户未來可能會檢測到我們現有平臺或新產品中的新缺陷或錯誤。我們不能向您保證我們現有的平臺和新產品不會包含缺陷。我們平臺中的任何實際或感知的錯誤、故障、漏洞或錯誤都可能導致負面宣傳或導致數據安全、訪問、保留或其他性能問題,所有這些都可能損害我們的業務。糾正此類缺陷或錯誤所產生的成本可能會很高,並可能損害我們的業務。此外,
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與這些缺陷或錯誤相關的對我們的聲譽和法律責任的損害可能是巨大的,並可能同樣損害我們的業務。
我們參與的市場是競爭激烈的,如果我們不有效競爭,我們的業務、財務狀況和運營結果可能會受到損害。
我們服務的市場競爭激烈,發展迅速。隨着新技術和創新的引入,我們預計競爭環境將保持激烈。我們主要與大型多元化科技公司競爭,這些公司專注於大型企業客户,並將雲計算作為其提供的服務和產品的一部分。這一類別的主要供應商包括亞馬遜(Amazon)、微軟(Microsoft)、谷歌(Google)、IBM和甲骨文(Oracle)。我們還與較小的利基雲服務提供商競爭,這些服務提供商通常針對個人和較小的企業、簡單的用例或較窄的地理市場。這一類別中的一些例子包括OVHCloud、Vultr和Heroku。最後,自從我們最近收購Cloudways以來,我們現在與數字機構和其他託管服務提供商競爭,為尋求完全託管體驗的客户提供服務。
我們的競爭對手在規模、提供的產品的廣度和範圍上各不相同。與我們相比,我們的許多競爭對手和潛在競爭對手,特別是規模更大的競爭對手,擁有巨大的競爭優勢,包括更高的知名度和更長的運營歷史,更大的銷售和營銷以及客户支持預算和資源,將產品捆綁在一起的能力,更大和更成熟的知識產權組合,更多的資源進行收購,以及更多的資源用於技術援助和客户支持。此外,目前尚未提供具有競爭力的解決方案的其他潛在競爭對手可能會擴展其產品或服務,以與我們的產品和平臺能力競爭,或者我們現有和潛在的競爭對手可能會在他們之間或與第三方建立合作關係,從而進一步增強他們在我們潛在市場的資源和產品供應。我們的競爭對手可能會比我們更快、更有效地響應新的或不斷變化的機會、技術、標準和客户要求。現有的競爭對手或新進入者可能會引入新技術,從而減少對我們的產品和平臺功能的需求。
此外,我們的一些實際和潛在競爭對手已經被其他較大的企業收購,並已經或可能進行收購,或可能達成合作夥伴關係或其他戰略關係,提供比他們各自提供的產品更全面的產品,或實現比我們更大的規模經濟。此外,目前不被視為競爭對手的新進入者可能會通過收購、合作或戰略關係進入市場。
由於所有這些原因,我們可能無法與當前或未來的競爭對手成功競爭,這種競爭可能導致我們的平臺無法繼續獲得或保持市場接受度,其中任何一種都會損害我們的業務、運營結果和財務狀況。
我們在定價模型方面沒有足夠的歷史經驗,無法準確預測吸引新客户和留住現有客户所需的最佳定價。我們的定價模式使我們面臨各種挑戰,這些挑戰可能會使我們難以從客户那裏獲得足夠的價值。
我們在確定我們產品的最佳價格方面經驗有限,因此,我們過去有過這樣的經驗,預計未來我們將需要不時地改變我們的定價模式。隨着我們產品市場的成熟,或者隨着新的競爭對手推出與我們競爭的新產品或服務,我們可能無法使用歷史上使用的相同定價模式來吸引新客户。定價決策還可能影響我們客户的採用組合,並對我們的整體收入產生負面影響。我們最近對我們的定價模式進行了改變,其中包括對我們的一些產品進行提價。我們還沒有意識到新定價模式對客户採用率、保留率和支出的全面影響。此外,某些客户可能要求大幅降價。因此,未來我們可能被要求降低價格或開發新的定價模式,這可能會對我們的收入、毛利率、盈利能力、財務狀況和現金流產生不利影響。
我們通常向客户收取使用我們的平臺以及他們選擇啟用的附加特性和功能的費用。我們不知道我們現有或潛在的客户或整個市場在未來是否會繼續接受這種定價模式,如果它不能被接受,我們的業務可能會受到損害。
如果我們不能留住和激勵我們的管理團隊成員或其他關鍵員工,或者不能吸引更多的合格人員來支持我們的運營,我們的業務和未來的增長前景將受到損害。
我們的成功和未來的增長在很大程度上取決於我們的高管,特別是我們的首席執行官Yancey Spruill的持續服務。我們的執行管理團隊或其他關鍵員工可能會因聘用或離職而不時發生變化。如果我們不能成功地管理
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如果高管換屆,我們的客户、員工或投資者可能會對此持負面看法,並可能對我們的業務產生不利影響。我們的高管和其他關鍵員工是隨意聘用的,這意味着這些人員可以隨時終止他們在我們公司的僱傭關係。失去一名或多名高管,或我們的高管團隊未能有效地與員工合作並領導我們的公司,可能會損害我們的業務。
此外,為了執行我們的增長計劃,我們必須吸引和留住高素質的人才。對這些人員的競爭非常激烈,尤其是對在雲計算和基礎設施解決方案方面經驗豐富的工程師來説。我們不時遇到招聘和留住具備適當資歷的員工的困難,我們預期亦會繼續遇到困難。我們爭奪經驗豐富的人才的許多公司都比我們擁有更多的資源。如果我們從競爭對手或其他公司僱傭員工,他們的前僱主可能會試圖斷言這些員工或我們違反了他們的法定義務,導致我們的時間和資源被分流。此外,未來和現有的員工通常會考慮他們獲得的與其就業相關的股權獎勵的價值。我們股價的波動或表現不佳可能會影響我們招聘和留住關鍵員工的能力。如果我們不能吸引新的人員,或者不能留住和激勵現有的人員,我們的業務和未來的增長前景將受到損害。此外,由於我們的股權獎勵通常以美元金額傳達給員工,因此股價下跌也可能要求我們增加員工股權獎勵中包含的股票數量。由於最近我們股價的波動,我們已經並可能不得不繼續發行更多的股票用於股權獎勵,這已經並可能繼續影響我們的流通股數量,並對現有股東造成稀釋。
我們的企業文化為我們的成功做出了貢獻,如果我們在增長和地域擴張時不能保持這種文化,我們可能會失去我們努力培養的創新、創造力和企業家精神,這可能會損害我們的業務。
我們相信,我們快速創新、團隊合作和關注客户支持的企業文化是我們迄今成功的關鍵因素。如果我們在發展和擴展到新的地區時不繼續保持我們的企業文化,我們可能無法培養我們認為支持我們增長所需的創新、創造力和創業精神。
如果我們不能維護和提升我們的品牌,我們擴大客户基礎的能力將受到損害,我們的業務、財務狀況和運營結果可能會受到影響。
我們相信,維護和提升DigitalOcean和Cloudways品牌對於支持向新客户營銷和銷售我們現有和未來的產品,以及擴大我們的平臺和產品對現有客户的銷售非常重要。我們還相信,隨着我們市場競爭的加劇,品牌認知度的重要性將會增加。能否成功維護和提升我們的品牌將在很大程度上取決於我們的營銷努力的有效性、我們以具有競爭力的價格提供繼續滿足客户需求的可靠產品的能力、我們維持客户信任的能力、我們繼續開發新功能和用例的能力,以及我們成功地將我們的產品和平臺能力與競爭產品區分開來的能力。我們的品牌推廣活動可能不會提高客户知名度或增加收入,即使有,任何增加的收入也可能無法抵消我們在建立品牌時產生的費用。如下文“與我們的知識產權相關的風險”中所述,也存在我們可能無法充分執行和保護我們品牌中的商標權的風險。如果我們不能成功地推廣和維護我們的品牌,我們的業務、財務狀況和運營結果可能會受到影響。
我們維持客户滿意度的能力在一定程度上取決於我們客户支持的質量。如果不能保持高質量的客户支持,可能會對我們的業務、運營結果和財務狀況產生不利影響。
我們相信,成功使用我們的平臺和產品需要我們的許多客户,特別是我們的商業客户提供高水平的支持和參與。為了提供適當的客户支持和參與,我們必須成功地幫助我們的客户部署和繼續使用我們的平臺和產品,解決性能問題,解決客户現有IT基礎設施的互操作性挑戰,以及應對可能不時出現的安全威脅和網絡攻擊以及性能和可靠性問題。由於我們的平臺和產品被設計為高度可配置並快速實施客户的重新配置,因此客户在配置我們的平臺和產品時出現錯誤可能會給我們的客户帶來重大中斷。我們的支持組織面臨與我們的國際業務相關的其他挑戰,包括以英語以外的語言提供支持、培訓和文檔的相關挑戰。需求增加
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對於客户支持,如果沒有相應的收入增加,可能會增加我們的成本,並對我們的業務、運營結果和財務狀況產生不利影響。
此外,我們依賴我們的用户社區作為我們平臺任何部分上的問題資源。我們用户社區的成員沒有義務參與與其他用户的討論,如果他們不這樣做,我們的客户找到關於我們服務平臺的問題的答案的能力可能會受到影響。如果我們無法開發易於使用且我們的客户用來解決其技術問題的自助服務支持資源,或者如果我們的客户選擇不利用這些自助服務支持服務,我們的客户使用我們平臺的體驗可能會受到負面影響。
不能保證我們能夠在需要時僱傭足夠的支持人員,特別是如果我們的銷售額超過內部預測的話。如果我們在招聘、培訓和保留足夠的支持資源方面不成功,我們為客户提供高質量和及時支持的能力將受到負面影響,我們客户的滿意度和他們對我們平臺的使用可能會受到不利影響。
我們目前的業務範圍是國際化的,我們計劃進一步擴大地理範圍,帶來各種運營挑戰。
我們增長戰略的一個組成部分是進一步擴大我們的業務和國際客户基礎。我們正在繼續適應和制定應對國際市場的戰略,但不能保證這種努力會產生預期的效果。例如,我們預計我們將需要與新的合作伙伴建立關係,以便向某些國家擴張,如果我們無法確定、建立和保持這種關係,我們可能無法執行我們的擴張計劃。我們預計,在可預見的未來,我們的國際活動將繼續增長,因為我們將繼續在現有和新的國際市場尋找機會,這將需要管理層投入大量精力和財政資源。
我們目前和未來的國際業務和運營涉及各種風險,包括:
國際企業提供和採用基於雲的基礎設施和平臺的速度慢於預期;
需要針對特定國家調整我們的產品並使其本地化;
催收應收賬款難度加大,付款週期較長;
貿易關係、法規或法律的潛在變化;
關於隱私和數據安全以及未經授權使用或獲取商業和個人信息的更嚴格的規定,特別是在歐洲;
在有效管理遠距離增加的員工數量方面面臨的固有挑戰以及與之相關的成本增加,包括需要實施特定於每個司法管轄區的適當系統、政策、福利和合規計劃;
支付問題和其他外幣風險,包括匯率波動;
有利於當地競爭對手的法律和商業慣例,或有利於當地供應商的一般市場偏好;
政治不穩定或恐怖活動;
由於英國脱歐,影響我們的英國業務和當地員工的法律、法規和成本可能發生變化;
傳染病的爆發可能會導致我們或我們的第三方供應商和/或客户暫停我們或他們各自在受影響城市或國家/地區的業務;以及
不利的税收負擔和外匯限制可能會使收入和現金難以匯回國內。
如果我們投入大量的時間和資源來進一步擴大我們的國際業務,而不能成功和及時地做到這一點,我們的業務和經營結果就會受到影響。
我們面臨貨幣匯率和利率波動的風險,這可能會對我們的運營結果以及我們投資和持有現金的能力產生負面影響。
我們的銷售額主要以美元計價,因此,我們的收入通常不受外匯風險的影響。然而,目前美元的走強增加了我們平臺對美國以外客户的實際成本,這可能會對我們的運營結果產生不利影響。我們發生的運營費用
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在美國以外的地區以外幣計價,並因外幣匯率變化而波動。如果我們不能成功對衝與匯率波動相關的風險,我們的經營業績可能會受到不利影響。
我們的國際業務可能會使我們面臨潛在的不利税收後果。
我們正在擴大我們的國際業務,以更好地支持我們進入國際市場的增長。我們在不同司法管轄區繳納的税額可能取決於包括美國在內的各個司法管轄區的税法在我們的國際業務活動中的適用情況、税率的變化、新的或修訂的税法或對現有税收法律和政策的解釋,以及我們以與我們的公司結構和公司間安排一致的方式運營業務的能力。我們所在司法管轄區的税務機關可能會質疑我們根據我們的公司間安排為公司間交易定價的方法,或不同意我們對應歸屬於特定司法管轄區的收入和支出的確定。如果出現這樣的挑戰或分歧,並且我們的地位無法維持,我們可能需要支付額外的税款、利息和罰款,這可能會導致一次性税費、更高的有效税率、現金流減少和我們業務的整體盈利能力下降。我們的財務報表可能無法反映出足夠的準備金來應對這種意外情況。
我們的税收條款還可能受到會計原則的變化、適用於跨國公司的美國聯邦、州或國際税法的變化、許多國家目前正在考慮的其他基本法律變化以及税收司法管轄區行政解釋、決定、政策和立場的變化的影響。拜登政府和美國國會最近提出了對美國國際税收制度的重大改革,包括對全球無形低税收入規則進行重大改革,侵蝕和反濫用税的基數,以及外國税收的可信度等。此外,經濟合作與發展組織(OECD)一直在帶頭開展一項通常被稱為“BEPS 2.0”的多邊努力,其中包括基於兩個“支柱”的建議,這些“支柱”涉及重新分配税權(第一支柱)和新的全球最低企業税率(第二支柱)。2021年,參與該項目的140多個州和地區宣佈了一項關於BEPS 2.0關鍵方面的協議,該協議的實施將從根本上改變國際税收制度。我們無法預測未來是否會發生任何變化,如果是的話,這種變化的影響,包括與購買、擁有和處置我們普通股有關的美國聯邦所得税考慮因素。
我們可能被要求徵收額外的税款,或承擔其他税收義務或義務,這可能會增加我們的客户為我們的產品支付的成本,並對我們的運營結果產生不利影響。
越來越多的司法管轄區考慮或通過了法律,對在該司法管轄區沒有實際存在的公司施加納税義務。美國最高法院裁定,在線賣家可以被要求收取銷售額和使用税,儘管他們在買家所在的州沒有實體存在。州或地方政府可能會通過或開始執行法律,要求我們在其管轄範圍內計算、徵收和匯出銷售和使用税。同樣,許多外國司法管轄區考慮或通過了法律,對在外國司法管轄區沒有實體存在的公司施加與增值税、數字服務税或其他税收相關的義務。如果一個或多個州或地方政府或外國司法管轄區成功地要求我們在我們目前不徵税的地方徵税,或要求我們在我們目前徵收某些税款的司法管轄區徵收更多税款,可能會導致鉅額税收責任,包括過去銷售的税款,以及罰款和利息。在我們沒有實體存在的司法管轄區計算、徵收和匯出銷售額、增值、數字服務或其他税款的義務也可能給我們帶來額外的行政負擔,如果不對我們的競爭對手施加類似的義務,我們將處於競爭劣勢,並減少我們未來的銷售額,這可能會對我們的業務和運營結果產生實質性的不利影響。
我們利用淨營業虧損來抵消未來應税收入的能力可能會受到一定的限制。
截至2022年12月31日,用於聯邦、州和外國所得税目的的NOL結轉分別約為1.719億美元、2.59億美元和730萬美元,未來可能可用於抵消應納税所得額。其中某些NOL結轉將在2033年開始到期,聯邦目的將在2023年到期,如果不使用,2023年將到期。缺乏未來的應税收入將對我們在其中一些NOL到期前使用它們的能力產生不利影響。根據現行法律,在2017年12月31日之後的納税年度中發生的聯邦淨營業虧損可以無限期結轉,但在2020年12月31日之後的納税年度中此類聯邦淨營業虧損的抵扣限制為應納税所得額的80%。此外,根據修訂後的1986年《國內收入法》第382和383節,或該法典,公司發生“所有權變更”(根據該法典第382節和適用的財政部條例的定義)的能力受到限制,其利用變更前的NOL抵銷未來應納税所得額的能力受到限制。我們可能會經歷未來的所有權變更
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這可能會影響我們利用NOL來抵消我們的收入的能力。此外,我們利用已收購或未來可能收購的公司的NOL的能力可能會受到限制。還有一種風險是,監管變化,如暫停使用NOL或其他不可預見的原因,可能會導致我們現有的NOL到期或無法用於減少未來的所得税負擔,包括用於州税收目的。由於這些原因,即使我們實現盈利,我們也可能無法利用反映在我們資產負債表上的大部分NOL,這可能會導致我們未來的納税義務增加,並可能對我們的經營業績和財務狀況產生不利影響。
我們的有效税率或納税義務的變化可能會對我們的經營業績產生不利影響。
由於幾個因素,我們的實際税率可能會增加,包括:
在我們經營業務的不同司法管轄區具有不同法定税率的税前收入相對金額的變化;
税法、税收協定和條例的變更或其解釋;
根據對我們未來業績的估計、可能的税務籌劃策略的審慎和可行性以及我們開展業務的經濟和政治環境,對我們實現遞延税項資產能力的評估發生變化;
當前和未來税務審計、審查或行政上訴的結果;以及
對我們在某些司法管轄區開展業務的能力的限制或不利的調查結果。
任何這些事態發展都可能對我們的運營結果產生不利影響。
我們的槓桿可能會對我們的財務狀況、我們籌集額外資本為我們的運營提供資金的能力、我們運營業務的能力、我們對經濟或行業變化的反應能力產生不利影響,轉移我們用於償還債務的運營現金流,並阻止我們履行債務義務。
2021年11月,我們以私募方式發行了本金總額15億美元的0%可轉換優先債券,2026年到期。截至2022年12月31日,我們在作為行政代理的KeyBank National Association及其其他貸款方的信貸安排下,沒有未償債務,但有相當大的借款能力。我們可能無法為我們現有的債務進行再融資,因為我們的債務數額、我們債務協議中的債務發生限制或信貸市場的總體不利條件。我們無法產生足夠的現金流來償還我們的債務,或以商業合理的條款或根本不能為我們的債務進行再融資,將導致我們的財務狀況和經營業績受到不利影響。儘管我們的信貸協議包含對產生額外債務和進行某些類型的其他交易的限制,但這些限制受到一些限制和例外的約束。由於遵守這些限制而產生的額外債務可能是巨大的。這些限制也不能阻止我們承擔義務,例如貿易應付賬款。
任何未償債務都可能對我們的業務和財務狀況產生重大不利影響,包括:
要求運營現金流的很大一部分用於支付我們債務的本金和利息;
使我們面臨更多的利息支出;
使我們更難就我們的債務履行義務;
限制我們進行戰略性收購;
限制我們獲得額外資金用於營運資本、資本支出、產品開發、滿足償債要求、收購和一般公司或其他目的的能力;
增加我們在不利的經濟、工業或競爭發展面前的脆弱性;以及
限制了我們在規劃或應對業務或市場條件變化方面的靈活性,並使我們與競爭對手相比處於競爭劣勢,競爭對手可能更有能力利用我們的槓桿阻止我們利用的機會。
我們的信貸協議對我們和我們的子公司施加了重大的運營和財務限制,這可能會阻止我們利用商機。
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管理我們信貸安排的信貸協議對我們施加了重大的運營和財務限制。這些限制限制了我們子公司的能力,並有效地限制了我們的能力,以及其他方面:
產生或擔保額外債務或發行不符合條件的股權;
對股本支付股利和其他分配、贖回、回購;
進行一定的投資;
招致某些留置權;
與關聯公司進行交易;
合併或合併;
簽訂協議,限制受限制的子公司進行某些公司間分紅、分配、支付或轉移的能力;以及
轉讓或出售資產。
由於上述限制,我們在如何開展業務方面將受到限制,我們可能無法籌集額外的債務或股權融資來有效競爭或利用新的商業機會。我們未來可能產生的任何債務的條款可能包括更具限制性的契約。我們不能向你保證,我們將來將能夠繼續遵守這些公約,如果我們不能這樣做,我們將能夠從貸款人那裏獲得豁免或修改這些公約。
我們不遵守上述限制性契約以及我們的其他債務條款或任何未來債務的條款,可能會導致違約事件,如果不治癒或免除違約,我們可能會被要求在到期日期之前償還這些借款。如果我們被迫以不太優惠的條件對這些借款進行再融資,或者無法對這些借款進行再融資,我們的經營業績和財務狀況可能會受到不利影響。
我們報告的財務結果可能會受到美國普遍接受的會計原則變化的不利影響。如果我們對關鍵會計政策的估計或判斷被證明是不正確的,我們的經營結果可能會受到不利影響。
美國公認會計原則或公認會計原則受到財務會計準則委員會、美國證券交易委員會和為頒佈和解釋適當的會計原則而成立的各種機構的解釋。這些原則或解釋的改變可能會對我們報告的運營結果產生重大影響,並可能影響對在宣佈變化之前已完成的交易的報告。
根據公認會計原則編制財務報表要求管理層作出估計和假設,這些估計和假設會影響我們的合併財務報表中報告的金額以及本年度報告中以Form 10-K形式出現的附註。我們的估計基於歷史經驗和我們認為在這種情況下合理的各種其他假設,如題為“管理層對財務狀況和經營結果的討論和分析--關鍵會計政策和估計”一節所述。這些估計的結果構成了對資產、負債和權益的賬面價值以及從其他來源不易看出的收入和支出金額作出判斷的基礎。我們財務報表中使用的重大估計、判斷和假設包括但不限於與收入確認、應收賬款和相關準備金、長期資產的使用壽命和變現能力、資本化的內部使用軟件開發成本、權證估值中使用的假設、基於股票的補償會計以及遞延税項資產的估值扣除有關的那些。對於環境、事實和經驗的任何變化,這些估計都會定期進行審查。如果我們的假設發生變化,或者如果實際情況與我們的假設不同,我們的運營結果可能會受到不利影響,這可能會導致我們的運營結果低於證券分析師和投資者的預期,導致我們普通股的市場價格下降。
我們可能需要額外的資本來支持我們的業務增長,而這些資本可能無法以可接受的條款獲得,如果根本沒有的話。
我們從一開始就主要通過股權和債務融資以及銷售我們的產品來為我們的運營提供資金。我們不能確定我們的業務何時或是否會產生足夠的現金來為我們正在進行的業務或我們業務的增長提供充分資金。我們打算繼續進行投資以支持我們的業務,這可能需要我們進行股權或債務融資,以獲得更多資金。附加融資可能不會按條款提供
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對我們有利,如果有的話。如果在可接受的條件下沒有足夠的資金可用,我們可能無法投資於未來的增長機會,這可能會損害我們的業務、經營業績和財務狀況。如果我們產生額外的債務,債務持有人將擁有優先於普通股持有人對我們的資產提出索賠的權利,任何債務的條款都可能限制我們的運營,包括我們支付普通股股息的能力。此外,如果我們發行額外的股本證券,股東將經歷稀釋,新的股本證券可能擁有優先於我們普通股的權利。由於我們未來發行證券的決定將取決於許多考慮因素,包括我們無法控制的因素,我們無法預測或估計未來任何債務或股權證券的發行金額、時間或性質。因此,我們的股東承擔未來發行債務或股權證券的風險,這會降低我們普通股的價值並稀釋他們的利益。我們無法在我們需要時以令我們滿意的條款獲得足夠的融資,這可能會極大地限制我們繼續支持我們的業務增長、應對業務挑戰、擴大我們的運營或以其他方式利用我們的商機的能力,因為缺乏足夠的資本。即使我們能夠籌集到這樣的資本,我們也不能向您保證這將使我們實現更好的經營業績或發展我們的業務。
收購、戰略投資、合作伙伴關係或聯盟可能難以識別,帶來整合挑戰,轉移管理層的注意力,擾亂我們的業務,稀釋股東價值,並對我們的業務、財務狀況和運營結果產生不利影響。
我們過去有,未來可能尋求收購或投資於業務、合資企業、產品和平臺能力,或我們認為可以補充或擴大我們的服務和平臺能力、增強我們的技術能力或提供增長機會的技術。任何此類收購或投資可能會轉移管理層的注意力,並導致我們在尋找、調查和尋找合適的機會時產生各種費用,無論交易是否完成,並可能導致不可預見的經營困難和支出。特別是,我們可能在吸收或整合任何被收購公司的業務、技術、產品和平臺能力、人員或運營方面遇到困難,特別是如果被收購公司的關鍵人員選擇不為我們工作,他們的基礎設施不容易適應我們的平臺,或者我們由於所有權、管理或其他方面的變化而難以留住任何收購業務的客户。例如,2022年9月,我們收購了面向中小企業的領先的託管雲託管和軟件即服務提供商Cloudways,以增強我們簡化雲計算的能力,並使客户能夠毫不費力地啟動和擴展業務。我們在運營託管雲託管服務方面的經驗有限,這可能會導致無法預見的運營困難和支出。如果我們在未來幾年未能成功整合Cloudways或發展業務,收購可能不會帶來我們預期的協同效應和其他好處,合併後公司的收入和經營業績可能會受到不利影響。此外,此次收購可能最終不會加強我們的競爭地位,或者可能會被我們的客户、投資者或證券分析師視為負面。
我們還可能面臨與Cloudways或任何其他被收購公司在收購前的活動相關的責任風險,包括知識產權侵權索賠、違法行為、商業糾紛、税務責任和其他已知和未知的債務,以及與被收購公司相關的訴訟或其他索賠,包括被解僱的員工、用户、前股東或其他第三方的索賠,我們限制此類責任的努力可能不會成功。Cloudways或任何其他被收購的公司也可能需要實施或改進他們的控制、程序和政策,如果這些控制、程序或政策中的任何一項不夠有效,我們可能面臨風險。
這些交易可能會擾亂我們的業務,轉移我們的資源,並需要大量的管理層關注,否則我們就可以用來發展我們現有的業務。我們能夠完成的任何此類交易可能不會帶來我們預期實現的任何協同效應或其他好處,這可能會導致可能會產生鉅額減值費用。此外,我們可能無法找到和確定理想的收購目標或商業機會,也無法成功地與任何特定的戰略合作伙伴達成協議。這些交易還可能導致股權證券的稀釋發行或產生債務、或有負債、攤銷費用、增量運營費用或商譽減值,其中任何一項都可能對我們的運營業績產生不利影響。
我們的業務可能會受到災難性事件和類似事件的幹擾。
我們的平臺和我們平臺所依賴的公共雲基礎設施容易受到災難性事件的破壞或中斷,例如地震、洪水、火災、斷電、電信故障、恐怖襲擊、犯罪行為、破壞、其他故意破壞和不當行為、地緣政治事件、疾病和類似事件。儘管我們可能採取任何預防措施,但如果我們的設施或我們的公共雲提供商的設施發生自然災害或其他意外問題,可能會導致中斷、停機和其他
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性能和質量問題。如果我們無法制定足夠的計劃,以確保我們的業務職能在災難期間和災難發生後繼續運營,並在發生災難或緊急情況時成功執行這些計劃,我們的業務將受到嚴重損害。
與我們的監管環境相關的風險
我們客户的活動或其網站上的內容可能會使我們承擔責任。
我們提供的產品和服務使我們的客户和用户能夠交換信息並參與各種在線活動,我們的產品和服務包括大量用户生成的內容。例如,客户和用户在他們的Drop上包含內容,在我們網站的社區部分發布或生成內容,並通過我們的市場提供應用程序和集成。客户或用户的內容或活動可能是侵權的、非法的、惡意的、冒犯性的、不道德的或不適當的,可能違反我們的服務條款或客户自己的政策,或者可能意圖或無意地規避或威脅其他產品、服務或系統的信息或網絡服務的機密性、完整性、安全性或可用性,包括髮起各種攻擊。我們不時會因某些客户的行為而受到法律索賠,並可能會受到與我們客户或用户的內容或行為相關的額外訴訟或監管執法行動的影響。即使針對我們的索賠最終不成功,針對此類索賠進行辯護也會增加我們的法律費用,並轉移管理層對業務運營的注意力,這可能會對我們的業務和運營結果產生不利影響,我們的品牌、聲譽和財務業績可能會受到損害。
我們(像其他中介在線服務提供商一樣)主要依靠美國的兩套法律來保護我們免受與用户活動有關的法律責任。《數字千年版權法》或DMCA為服務提供商提供了一個安全的避風港,使其免受版權侵權索賠的金錢損害,前提是服務提供商遵守旨在阻止或阻止用户在其平臺上侵權的各種要求。《通信體面法》(Communications Decency Act,簡稱CDA)第230條保護交互式計算機服務的提供者,使其免於對包括用户在內的其他人在其服務中提供的大多數類型的內容承擔責任。DMCA避風港和CDA第230條都面臨着常規和當前的要求,需要修改。特別是,總裁·特朗普最近發佈的一項行政命令要求聯邦通信委員會(Federal Communications Commission,簡稱FCC)考慮是否進行規則制定程序,以重新解釋並縮小CDA第230條的保護範圍。FCC在2020年10月宣佈,它正在啟動規則制定程序,儘管在拜登政府的領導下,採取進一步行動的可能性可能較小。此外,美國國會最近提出了各種法案,試圖改變CDA第230條的範圍,包括美國國會的立法,如果通過,將縮小CDA第230條的保護範圍。這項立法的頒佈或FCC規則制定的不利結果可能會限制我們依賴CDA第230條保護的能力。此外,最近的訴訟在DMCA保護是否適用於託管大量用户內容的公司方面造成了不確定性。由於這些和其他原因,現在或將來,DMCA、CDA和類似條款可能被解釋為不適用於我們,或者可能為我們提供不完整或不充分的索賠保護。
我們通常不會監控客户或用户的內容、活動或Drop,因此在我們能夠採取保護措施之前,可能會發布不適當的內容或執行不適當的活動,這可能會使我們承擔法律責任。即使我們遵守刪除或禁用內容的法律義務,我們也可能繼續允許其他人認為有敵意、冒犯或不適當的個人或實體使用我們的產品或服務。我們客户或用户的活動或內容可能會導致我們經歷不利的政治、商業和聲譽後果,特別是如果此類使用是高調的。相反,我們針對客户或用户的活動採取的行動,包括禁止他們使用我們的產品、服務或網站,可能會損害我們的品牌和聲譽。
除了基於我們在美國的活動的責任外,我們還可能被視為受其他國家/地區的法律的約束,這些法律可能沒有相同的保護,或者可能對我們施加更繁重的義務,這可能會給我們帶來額外的責任或費用,包括額外的中介責任理論。例如,2019年,歐盟批准了一項版權指令,將對在線平臺施加額外的義務,如果不遵守,可能會導致重大責任。德國(極端主義內容)、澳大利亞(暴力內容)、印度(中介責任)和新加坡(網絡虛假)最近的其他法律,以及其他類似的新法律,也可能會讓我們這樣的雲計算公司承擔重大責任。我們可能會因遵守這些新法律而產生額外成本,這可能會對我們的業務、運營結果和財務狀況產生不利影響。潛在的訴訟可能使我們面臨損害賠償要求,並影響我們的業務、財務狀況和運營結果。
我們的業務可能會受到有關互聯網的新政府法規的頒佈,或者對我們的業務、產品或服務應用額外的或不同的現有政府法規的影響。
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與互聯網以及我們這樣的產品和服務有關的法律和監管環境,無論在美國還是在國際上,都是不確定的,可能會發生變化。可以通過新的法律,可以認為適用現有但以前不適用或未執行的法律,可以縮小合法的避風港,法院可以發佈影響現有法規或導致新法規的裁決。此外,美國和國際上的法律和監管機構可能會對我們和我們的業務、產品或服務進行定性或重新定性,從而對我們應用其他或不同的法規。這些變化可能會影響與我們的業務相關的領域,例如:
網絡服務提供者對客户或用户的行為的責任,包括欺詐、非法內容、垃圾郵件、網絡釣魚、誹謗和誹謗、仇恨言論、侵犯第三方知識產權和其他濫用行為;
其他基於互聯網材料的性質和內容的權利要求;
用户數據隱私和安全問題;
消費者保護風險;
數字營銷方面;
服務的特點和質量,包括網絡關係和反規避技術的變化;
我們服務條款中的合同條款和與客户的其他協議;
跨境電子商務問題;以及
我們的用户可以輕鬆訪問我們的平臺。
新的法律或法規,或現有法律或法規的新應用或解釋,可能會阻礙增長,並降低對互聯網和在線服務或我們的特定產品或服務的接受度,無論是總體上還是就某些用途或行業而言。此類法律變更可能會增加我們的業務成本,使我們的業務因違規行為而承擔更多責任,或者阻止我們通過互聯網或在特定司法管轄區營銷或提供我們的服務,從而對我們的業務和運營結果造成實質性損害。
我們業務的成功取決於我們的客户在互聯網上持續和暢通無阻地訪問我們的平臺,因此,還取決於互聯網提供商和相關的監管環境。
我們的客户必須有互聯網接入才能使用我們的平臺。一些互聯網提供商可能會採取措施影響其客户使用我們平臺的能力,例如降低我們通過他們的線路傳輸的內容的質量,給予該內容較低的優先級,給予其他內容比我們的更高的優先級,完全阻止我們的內容,或者試圖向他們的客户收取更高的使用費。
2010年12月,FCC通過了網絡中立規則,禁止互聯網提供商阻止或減緩對在線內容的訪問,從而保護像我們這樣的服務免受此類幹擾。自那以後,FCC已經廢除了網絡中立規則。然而,FCC委員組成的變化可能會導致重新實施網絡中立規則,就像國會中政黨組成和控制的變化可能至少會創造國會制定關於網絡中立的聯邦立法的可能性一樣,儘管此類立法的前景尚不確定。例如,2022年7月,國會提出了《網絡中立和寬帶正義法案》,賦予FCC適當的權力來恢復網絡中立規則,但該法案尚未在兩院獲得通過。如果網絡運營商試圖幹擾我們的平臺,向我們收取費用以交付我們的平臺或向客户收取使用我們平臺的費用,或以其他方式從事歧視性做法,我們的業務可能會受到不利影響。在這樣的監管環境中,我們可能會遇到歧視性或反競爭的做法,這些做法可能會阻礙我們的國內和國際增長,導致我們產生額外的費用,或者以其他方式損害我們的業務。任何新的法律或法規的採用,或現有法律或法規在互聯網上的應用或解釋,都可能影響我們的客户在互聯網上繼續暢通無阻地訪問我們的平臺。
我們受到與數據隱私和安全相關的嚴格和不斷變化的隱私法律、法規和標準、信息安全政策和合同義務的約束。我們實際或認為不遵守此類義務可能會損害我們的業務。
我們受制於與個人身份信息的收集、使用、安全、轉移和其他處理有關的各種已制定和擬議的聯邦、州、地方和國際法律、指令和法規,
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以及其他類似的法律(例如,竊聽法)。我們公開發布有關我們的隱私實踐的信息,但我們可能被指控未能做到這一點,如果發現此類隱私實踐不合規、欺騙性、不公平或失實,可能會使我們面臨潛在的監管或私人方訴訟。在美國,這包括聯邦機構和州總檢察長的執法行動。此外,隱私權倡導者和行業團體經常提出,並可能在未來提出我們必須合法遵守或合同適用於我們的自律標準。如果我們不遵守這些安全標準,即使沒有客户或用户信息被泄露,我們可能會招致鉅額罰款,或經歷成本大幅增加或聲譽損害。此外,根據各種隱私法和其他義務,我們可能需要獲得某些同意才能處理個人數據。我們不能或未能做到這一點可能會導致不利的後果。
所有州的法律都要求企業向個人身份信息因數據泄露而被泄露的客户和用户發出通知,遵守規定的成本可能會很高。此外,加州還頒佈了《加州消費者隱私法》,並於2020年1月1日生效。CCPA賦予加州居民更大的權利,可以訪問和刪除他們的個人信息,選擇不共享某些個人信息,並接收有關他們的個人信息如何使用的詳細信息。CCPA規定了對違規行為的民事處罰,以及對數據泄露的私人訴權,預計這將增加數據泄露訴訟。CCPA可能會增加我們的合規成本和潛在責任,並對我們的業務產生不利影響。此外,加州隱私權法案(CPRA)於2023年1月1日生效,CPRA對CCPA進行了重大修改,包括擴大了消費者對某些敏感個人信息的權利。CPRA還創建了一個新的國家機構,該機構將被授予實施和執行CCPA和CPRA的權力。除加利福尼亞州外,弗吉尼亞州、科羅拉多州、康涅狄格州和猶他州已經通過了隱私法,但這些州隱私法的某些方面仍然不清楚,這導致了進一步的法律不確定性,並可能要求我們修改我們的數據做法和政策,併為遵守規定而招致大量額外的成本和支出。
在美國以外,越來越多的法律、法規和行業標準可能會管理數據隱私和安全。例如,歐盟的一般數據保護條例(EU GDPR)、英國的GDPR(UK GDPR)、中國的個人信息保護法(PIPL)對處理個人數據提出了嚴格的要求。例如,根據歐盟GDPR,公司可能面臨臨時或最終的數據處理和其他糾正行動的禁令;最高可達2000萬歐元或全球年收入的4%的罰款,以金額較大者為準;或與處理由法律授權代表其利益的各類數據主體或消費者保護組織提起的個人數據有關的私人訴訟。在加拿大,個人信息保護和電子文檔法案(PIPEDA)和各種相關的省級法律,以及加拿大的反垃圾郵件立法(CASL)可能適用於我們的運營。
除了GDPR,歐盟委員會還有另一項法規草案,名為隱私和電子通信法規,或稱電子隱私法規,將取代目前的電子隱私指令。與電子隱私法規相關的新規則可能包括增強的同意要求,以便使用通信內容和元數據,這可能會對我們的平臺和產品以及我們與客户的關係產生負面影響。
遵守GDPR和電子隱私條例,如果後者生效,可能會導致我們產生大量運營成本,或要求我們改變我們的業務做法。我們可能無法成功地實現合規,並且可能會遇到留住或獲得新的歐洲或多國客户的困難,或者根據我們與他們簽訂的合同中規定的條款,對這些客户承擔的責任大幅增加。雖然我們利用歐洲經濟區的數據中心在歐洲經濟區維護來自歐盟的某些客户和用户數據(可能包括個人數據),但我們可能會發現有必要建立額外的系統和流程來維護歐洲經濟區中的此類數據,這可能會涉及大量費用,並分散我們業務其他方面的注意力。此外,其他司法管轄區的數據本地化要求可能會導致我們在建立和維護存儲和處理此類數據的設施方面產生潛在的鉅額成本。
在正常的業務過程中,我們可能會將個人數據從歐洲和其他司法管轄區轉移到美國或其他國家。歐洲和其他司法管轄區已經頒佈了法律,要求數據本地化或限制向其他國家轉移個人數據。特別是,歐洲經濟區(EEA)和英國(UK)對向美國和其他其認為隱私法不完善的國家轉移個人數據做出了重大限制。其他司法管轄區可能會對其數據本地化和跨境數據轉移法採取類似嚴格的解釋。
儘管目前有各種機制可用於根據法律將個人數據從歐洲經濟區和英國轉移到美國,例如歐洲經濟區和英國的標準合同條款,但這些機制是
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受到法律挑戰,並且不能保證我們能夠滿足或依賴這些措施將個人數據合法轉移到美國。
如果我們沒有合法的方式將個人數據從歐洲經濟區、英國或其他司法管轄區轉移到美國,或者如果合法轉移的要求過於繁瑣,我們可能面臨重大不利後果,包括我們的業務中斷或降級、需要以鉅額費用將我們的部分或全部業務或數據處理活動轉移到其他司法管轄區、面臨更多的監管行動、鉅額罰款和處罰、無法轉移數據和與合作伙伴、供應商和其他第三方合作,以及禁止我們處理或轉移我們業務所需的個人數據。此外,將個人數據從歐洲經濟區和英國轉移到其他司法管轄區,特別是轉移到美國的公司,將受到監管機構、個人訴訟當事人和維權團體的更嚴格審查。一些歐洲監管機構已下令某些公司暫停或永久停止將某些資金轉移出歐洲,理由是它們涉嫌違反了GDPR的跨境數據轉移限制。
世界各地的隱私和數據保護法律和行業標準可能被解釋和應用的方式與我們現有的做法或產品和平臺能力不一致。如果是這樣的話,除了罰款、訴訟、監管行動和處罰、補救費用以及對我們聲譽的損害之外,我們還可能被要求從根本上改變我們的做法或修改我們的產品和平臺能力,任何這些都可能對我們的業務產生不利影響。此外,適用於我們客户業務的法律、法規和政策可能會限制我們產品的使用和採用,並減少對我們產品的總體需求。隱私和數據安全方面的擔憂,無論是否有效,都可能阻礙市場採用我們的產品,特別是在某些行業和外國,例如印度,預計將在短期內製定新的立法。
我們受到反腐敗、反賄賂、反洗錢和類似法律的約束,不遵守這些法律可能會使我們承擔刑事或民事責任,並損害我們的業務、財務狀況和運營結果。
在我們開展活動的國家,我們必須遵守美國《反海外腐敗法》、美國國內行賄法、英國《反賄賂法》以及其他反腐敗和反洗錢法律。近年來,反腐敗和反賄賂法律得到了積極的執行,被廣泛解讀為一般禁止公司、其員工及其第三方中間人授權、提供或直接或間接向公共或私營部門的接受者提供不正當的付款或福利。隨着我們增加國際銷售和業務,我們可能會與業務合作伙伴和第三方中介機構接觸,以營銷我們的產品,並獲得必要的許可、許可證和其他監管批准,並可能與政府機構或國有或附屬實體的官員和員工進行直接或間接的互動。我們可能要為這些第三方中介機構、我們的員工、代表、承包商、合作伙伴和代理人的腐敗或其他非法活動負責,即使我們沒有明確授權這樣的活動。
我們不能向您保證,我們的所有員工和代理商不會採取違反我們的政策和適用法律的行為,我們可能最終要對此負責。隨着我們增加國際銷售和業務,我們在這些法律下的風險可能會增加。
檢測、調查和解決實際或涉嫌違反反腐敗法的行為,並對任何行動做出迴應,可能需要大量轉移高級管理層的時間、資源和注意力,以及鉅額國防成本和其他專業費用。此外,不遵守反腐敗、反賄賂或反洗錢法律可能會使我們受到舉報人的投訴、調查、各種處罰或禁止與某些人簽訂合同,以及其他附帶後果。如果發出任何傳票或展開調查,或實施制裁,或者如果我們在任何可能的訴訟中沒有勝訴,我們的業務、財務狀況和運營結果可能會受到損害。此外,對任何行動的迴應都可能導致管理層的注意力和資源的顯著轉移。
我們受到政府的進出口管制和經濟制裁法律的約束,這些法律可能會削弱我們在國際市場上的競爭能力,或者如果我們沒有完全遵守適用的法律,我們就會承擔責任。
我們的商業活動受到美國出口和類似法律法規的各種限制,包括美國商務部的出口管理條例和由美國財政部外國資產管制辦公室實施的各種經濟和貿易制裁條例。美國出口管制法和美國經濟制裁法包括限制或禁止向被美國禁運或制裁的國家、政府、個人和實體出售或供應某些產品和服務。此外,各國對某些技術的進口進行了監管,並制定了
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或者可以制定法律,限制我們向客户提供訪問我們平臺的能力,或者可能限制我們的客户在這些國家訪問或使用我們的平臺的能力。
此外,我們將加密技術融入到我們的某些產品中。美國出口管制法律要求對加密物品的出口進行授權。此外,各國對某些加密技術的進口進行監管,包括通過進口許可和許可要求,並頒佈了可能限制我們在這些國家分銷我們的產品和服務的能力或限制我們的客户在這些國家實施我們的產品和服務的能力的法律。為特定交易獲取必要的授權(包括任何所需的許可證)可能非常耗時,而且無法保證,還可能導致銷售機會的延遲或喪失。
儘管我們採取了預防措施,防止違反此類法律提供我們的平臺,但我們的平臺在過去和未來可能會無意中違反此類法律提供,儘管我們採取了預防措施。如果我們不遵守這些法律法規,我們和我們的某些員工可能會受到民事或刑事處罰,包括可能失去出口特權和罰款。我們還可能受到懲罰、聲譽損害、無法進入某些市場或其他方面的不利影響。此外,各國監管某些加密和其他技術的進出口,包括進出口許可和許可要求,並頒佈了可能限制我們在這些國家分發我們的平臺的能力或限制我們的用户訪問我們的平臺的能力的法律。
我們平臺的變化或進出口法規的未來變化可能會阻止我們的國際業務用户在全球範圍內使用我們的平臺,或者在某些情況下,完全阻止向某些國家、政府或個人出口或進口我們的平臺。進出口法規、經濟制裁或相關法規的任何變化,或此類法規針對的國家/地區、政府、個人或技術的變化,都可能導致我們平臺的使用量減少,或導致我們向具有國際業務的現有或潛在用户出口或銷售我們平臺的訂閲的能力下降。任何對我們平臺的使用減少或對我們出口或銷售我們平臺的能力的限制都可能對我們的業務、運營結果和財務結果產生不利影響。
與我們的知識產權有關的風險
任何未能獲得、維護、保護或執行我們的知識產權和專有權利的行為都可能損害我們保護專有技術和品牌的能力。
我們的成功在很大程度上取決於我們獲得、維護、保護和執行我們的知識產權的能力。我們依靠商標、服務標誌、商業祕密、專利、版權、合同限制和保密程序的組合來建立和保護我們的知識產權和專有權利,包括我們的技術、訣竅和品牌。在美國和我們開展業務的其他司法管轄區,與知識產權有關的法律標準都是不確定的,保護、監測和捍衞我們的知識產權可能會花費鉅額費用。我們擁有或可能獲得的知識產權可能會受到挑戰、規避、無效或無法強制執行。此外,即使我們試圖與第三方訂立合同條款,以控制對我們的知識產權或技術的訪問或分發、使用、濫用、挪用、反向工程或披露,但不能保證這些協議將足以或有效地保護我們的知識產權。
此外,外國的知識產權法律、標準和執行機制可能不確定,可能不像美國那樣保護知識產權,或者我們可能無法獲得。隨着我們擴大國際活動,我們面臨的未經授權複製和使用我們的產品、服務和其他知識產權(如我們的商標)的風險可能會增加。隨着我們進一步在國際上擴張,我們可能無法在某些司法管轄區註冊、獲得使用或阻止他人使用DigitalOcean或Cloudways名稱。
儘管我們做出了努力,但我們可能無法充分獲取、維護、保護和執行我們的知識產權,或阻止第三方侵犯、挪用或以其他方式侵犯我們的知識產權。如果我們不能充分保護我們的知識產權,我們的競爭對手可能會獲得或能夠複製我們的專有技術、產品或服務,或者可能使用與我們自己的有價值的品牌類似的品牌,我們的業務、財務狀況、運營結果或前景可能會受到損害。我們試圖強制執行我們的知識產權,即使成功,也可能導致代價高昂的訴訟或轉移我們管理層的注意力和資源,並因此推遲銷售或實施或推出我們的產品和平臺功能,或損害我們的聲譽。
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我們可能會受到第三方的知識產權索賠,這可能會使我們承擔重大責任,增加成本,並阻礙我們運營業務的能力。
我們的成功在一定程度上取決於我們在不侵犯、挪用或以其他方式侵犯第三方知識產權的情況下開發和商業化我們的產品和服務的能力。但是,我們可能沒有意識到我們的產品、服務或知識產權正在侵犯、挪用或侵犯第三方知識產權。此外,技術行業的特點是存在大量的專利、版權、商標、商業祕密和其他知識產權和專有權利。該行業的公司經常被要求對基於侵犯、挪用或其他侵犯知識產權的指控的訴訟索賠進行辯護,第三方已經對我們提出了此類索賠,並可能在未來對我們提出更多索賠。此外,我們可能會受到知識產權糾紛或以其他方式對我們平臺上的客户內容承擔責任。我們不時會因客户涉嫌侵犯第三方知識產權而引發知識產權糾紛,並可能受到類似索賠的影響。我們預計,隨着我們平臺和產品的市場增長,侵權索賠的發生可能會增加。
解決訴訟既耗時又昂貴,而且會轉移管理層的時間和注意力,我們的技術或知識產權可能無法承受第三方對其使用的索賠。我們可能成為一方當事人的任何知識產權訴訟,或我們被要求提供賠償的任何知識產權訴訟,可能要求我們執行以下一項或多項操作:
停止銷售或使用包含我們涉嫌侵犯、挪用或侵犯的知識產權的產品或服務;
支付大量律師費、和解金或其他費用或損害賠償金;
獲得出售或使用相關技術的許可證,但該許可證可能無法按合理條款或根本無法獲得;或
重新設計涉嫌侵權的產品,以避免侵權、挪用或違規行為,這可能是昂貴、耗時或不可能的。
我們不能預測訴訟的結果,也不能確保任何此類行動的結果不會對我們的業務、財務狀況或運營結果產生不利影響。雖然我們承保一般責任保險,但我們的保險可能不包括這類潛在的索賠,或者可能不足以為我們可能施加的所有責任提供賠償。即使索賠不會導致訴訟或以有利於我們的方式解決,這些索賠以及解決這些索賠所需的時間和資源也可能轉移我們管理層的資源,損害我們的業務和經營業績。此外,可能會公佈聽證會、動議或其他臨時程序或事態發展的結果,如果證券分析師或投資者認為這些結果是負面的,可能會對我們普通股的價格產生不利影響。
我們在產品中使用開源軟件,這可能會對我們銷售服務的能力產生負面影響,或者使我們面臨訴訟或其他訴訟。
我們在開發、運營和提供我們的產品、服務和技術時使用開源軟件,我們希望在未來繼續將開源軟件融入我們的產品、服務和技術中。
一些開源項目具有已知的漏洞和架構不穩定性,並且是在“按原樣”的基礎上提供的,如果沒有適當解決,可能會對我們產品的性能產生負面影響。適用於開源軟件的許可證很少被法院解釋,並且存在這樣的風險,即這些許可證可能會以一種可能對我們的產品商業化能力施加意外條件或限制的方式進行解釋。例如,根據我們使用的性質和適用許可證的條款,某些開源許可證可能包括要求我們免費提供某些解決方案、提供源代碼或根據適用開源許可證的條款許可我們的修改或衍生作品的條款。有時,也會有人對將開放源碼軟件納入其產品的公司提出質疑開放源碼軟件所有權的索賠,而此類開放源碼軟件的許可人對此類索賠不提供任何保證或賠償。
我們使用開源軟件和參與開源項目,也可能限制我們對第三方(包括競爭對手)主張某些知識產權和專有權利的能力,這些第三方訪問或使用我們為此類開源項目貢獻的軟件或技術。
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此外,我們不能確保我們在我們的產品、服務和技術中以與適用許可證的條款或我們當前的政策和程序一致的方式將開源軟件納入其中。如果作者或分發此類開源軟件的其他第三方聲稱我們沒有遵守其中一個或多個許可證的條件,我們或我們的客户可能會受到訴訟,我們可能會招致針對此類指控的鉅額法律費用,可能會因訴訟而遭受重大損害,被禁止銷售包含開源軟件的我們的產品,並被要求遵守對這些產品的繁重條件或限制,這可能會擾亂這些產品的分發和銷售。此類訴訟可能會讓我們付出高昂的辯護費用,對我們的業務、財務狀況和運營結果產生負面影響,或者需要我們投入額外的研發資源來改變或重新設計我們的產品,或者採取其他補救行動。
我們所簽訂的各種協議中的賠償條款可能使我們因侵犯或盜用知識產權、未能遵守數據保護要求和其他損失而承擔重大責任。
我們與我們的客户和其他第三方的協議可能包括賠償條款,根據這些條款,我們同意賠償客户遭受的損失或承擔其他責任,包括由於知識產權侵權或挪用索賠或因未能遵守數據保護要求而造成的損失。鉅額賠償可能會損害我們的業務、財務狀況和運營結果。儘管我們試圖在合同上限制我們對此類賠償義務的責任,但我們並不總是成功的,仍可能招致與之相關的重大責任,我們可能會因為任何此類索賠而被要求停止使用我們平臺或產品的某些功能。與客户或其他第三方就此類義務發生的任何糾紛可能會對我們與該客户或其他第三方以及其他現有或潛在客户的關係產生不利影響,減少對我們產品和服務的需求,並對我們的業務、財務狀況和運營結果產生不利影響。此外,儘管我們購買了一般責任保險,但我們的保險可能不足以賠償我們可能承擔的所有責任,或以其他方式保護我們免受與聲稱客户數據泄露的索賠有關的責任或損害,並且任何此類保險可能不會以可接受的條款繼續向我們提供或根本不提供。
與我們普通股所有權和我們的上市公司地位相關的風險
我們的股價可能會波動,我們普通股的價值可能會下降。
我們普通股的市場價格可能波動很大,可能會因為各種因素而大幅波動或下降,其中一些因素是我們無法控制的,包括:
財務狀況或經營結果的實際或預期波動;
我們的財務業績與證券分析師的預期或我們向公眾提供的財務指導存在差異;
我們的產品和平臺的定價發生變化;
我們預計的經營和財務結果的變化;
適用於我們的平臺和產品的法律或法規的變化;
我們或我們的競爭對手宣佈重大業務發展、收購或新產品;
重大數據泄露、中斷或涉及我們軟件的其他事件;
我們對訴訟的參與;
我們或我們的股東未來出售我們的普通股,以及預期鎖定解除;
高級管理人員或關鍵人員的變動;
我們普通股的交易量;
我們的市場預期未來規模和增長率的變化;以及
一般的經濟和市場狀況。
廣泛的市場和行業波動,以及總體經濟、地緣政治、監管和市場狀況,也可能對我們普通股的市場價格產生負面影響。此外,科技股歷來都經歷過高度波動。過去,經歷過市場價格波動的公司
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他們的證券已受到證券集體訴訟。我們未來可能會成為此類訴訟的目標,這可能會導致鉅額費用並轉移我們管理層的注意力。
未來我們普通股在公開市場上的銷售可能會導致我們普通股的市場價格下降。
在公開市場上出售我們普通股的大量股票,或認為這些出售可能會發生,可能會壓低我們普通股的市場價格,並可能削弱我們通過出售額外股本證券籌集資金的能力。我們的許多現有股權持有人持有的股權價值有大量未確認的收益,因此,他們可能會採取措施出售其股票或以其他方式確保這些股票的未確認收益。我們無法預測此類出售的時間或可能對我們普通股的現行市場價格產生的影響。
我們已經登記了在行使未償還期權、結算未償還RSU、PRSU、MRSU或我們未來可能授予的其他股權激勵措施時可發行的所有普通股股票,以供根據證券法公開轉售。普通股股票將有資格在公開市場出售,只要這些期權被行使,或這些RSU、PRSU或MRSU得到結算,符合適用的證券法。
此外,在某些條件的限制下,我們股本中相當數量股份的持有人有權要求我們提交關於出售其股票的登記聲明,或將其股票納入我們可能為自己或其他股東提交的登記聲明中。
我們發行與融資、收購、投資、我們的股權激勵計劃或其他相關的額外股本,以及我們可轉換票據的任何轉換,都將稀釋所有其他股東的股份,或者可能壓低我們普通股的價格。
我們預計未來將發行額外的股本,這將導致對所有其他股東的稀釋。根據我們的股權激勵計劃,我們預計將向員工、董事和顧問授予股權獎勵。我們未來還可能通過股權融資籌集資金。作為我們業務戰略的一部分,我們可能會收購或投資於公司、產品或技術,併發行股權證券來支付任何此類收購或投資。任何此類額外股本的發行可能會導致股東的所有權權益顯著稀釋,我們普通股的每股價值下降。
例如,如果我們選擇在2026年到期的0%可轉換優先票據或可轉換票據中以普通股或普通股的現金和股票的組合來結算我們的轉換義務,則發行此類普通股可能稀釋我們股東的所有權利益,並且在公開市場上的銷售可能對當前的市場價格產生不利影響。可轉換票據只有在管理可轉換票據的契約中所述的特定情況下才可轉換。在可轉換票據的任何轉換後,在公開市場上出售可發行的普通股,可能會對我們普通股的現行市場價格產生不利影響。此外,可轉換票據的存在可能會鼓勵市場參與者賣空,因為可轉換票據的轉換可以用來滿足空頭頭寸,或者可轉換票據預期轉換為我們普通股的股票可能會壓低我們普通股的價格。
作為一家上市公司,我們的運營產生了巨大的成本,我們的管理層需要投入大量時間來遵守我們的上市公司責任和公司治理實踐。
作為一家上市公司,我們承擔了大量的法律、會計和其他費用,我們預計在我們不再是一家“新興成長型公司”後,這些費用還會進一步增加。薩班斯-奧克斯利法案、多德-弗蘭克華爾街改革和消費者保護法案、紐約證券交易所的上市要求以及其他適用的證券規則和法規對上市公司提出了各種要求。我們的管理層和其他人員花了大量時間來遵守這些要求。此外,這些規則和條例增加了法律和財務合規成本,並使一些活動既耗時又昂貴。
自2022年12月31日起,我們不再是根據《就業法案》定義的新興成長型公司,並且將不再能夠利用適用於新興成長型公司的各種報告要求的某些豁免。特別是,除其他事項外,我們現在將被要求遵守薩班斯-奧克斯利法案第404條的審計師認證要求,在我們的定期報告和委託書中提供關於高管薪酬的額外披露,並就高管薪酬進行不具約束力的諮詢投票。此外,我們將不再能夠利用延長的過渡期來遵守新興成長型公司可用的新的或修訂的會計準則,並將被要求從上市公司的生效日期起採用新的或修訂的會計準則。這樣的變化可能需要我們產生額外的合規成本。
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我們章程文件和特拉華州法律中的反收購條款可能會使收購我們公司變得更加困難,限制我們的股東更換或撤換我們目前管理層的嘗試,並限制我們普通股的市場價格。
我們修訂和重述的公司註冊證書以及修訂和重述的章程中的條款可能具有延遲或阻止控制權變更或管理層變更的效果。我們修訂和重述的公司註冊證書和修訂和重述的章程包括以下條款:
授權我們的董事會在不需要股東採取進一步行動的情況下發行非指定優先股,其條款、權利和優先權由我們的董事會決定,可能優先於我們的普通股;
要求我們的股東在正式召開的年度會議或特別會議上採取任何行動,而不是通過書面同意;
明確規定股東特別會議只能由本公司董事會、本公司董事會主席或本公司首席執行官召集;
建立股東提議提交年度會議的預先通知程序,包括建議的董事會成員提名;
確定我國董事會分為三級,每一級交錯任職三年;
禁止在董事選舉中進行累積投票;
規定我們的董事只有在獲得至少662/3%的有投票權股票的流通股投票後才能因此而被免職;
規定董事會的空缺只能由當時在任的過半數董事填補,即使不足法定人數;以及
需經本公司董事會或持有本公司至少662/3%已發行股份的股東批准,方可修改本公司的章程和公司註冊證書的某些條款。
這些規定可能會使股東更難更換負責任命我們管理層成員的董事會成員,從而挫敗或阻止股東試圖更換或罷免我們目前的管理層。此外,由於我們是在特拉華州註冊成立的,我們受特拉華州公司法第203條的規定管轄,除某些例外情況外,該條款一般禁止特拉華州公司在股東成為“有利害關係的”股東之日起三年內與任何“有利害關係的”股東進行任何廣泛的業務合併。上述任何條款都可能限制投資者未來可能願意為我們的普通股支付的價格,它們可能會阻止潛在的收購者收購我們的公司,從而降低您在收購中獲得您的普通股溢價的可能性。
我們修訂和重述的公司註冊證書指定特拉華州衡平法院和美利堅合眾國聯邦地區法院(在可執行的範圍內)為我們與我們的股東之間幾乎所有糾紛的獨家法庭,這限制了我們的股東選擇司法法庭處理與我們或我們的董事、高級管理人員或員工的糾紛的能力。
我們修訂和重述的公司註冊證書規定,特拉華州衡平法院是根據特拉華州成文法或普通法提起的下列類型的訴訟或訴訟的獨家法院:代表我們提起的任何派生訴訟或訴訟;任何聲稱違反受託責任的訴訟;根據特拉華州公司法、我們的修訂和重述的公司註冊證書或我們修訂和重述的章程對我們提出索賠的任何訴訟;或受內部事務原則管轄的針對我們的任何訴訟。這些條款不適用於為執行《交易法》規定的義務或責任而提起的訴訟。此外,我們修訂和重述的公司註冊證書規定,美利堅合眾國聯邦地區法院將是解決根據證券法提出的任何訴因的獨家論壇,取決於特拉華州對此類獨家論壇條款的可執行性的最終裁決。
這些法院條款的選擇可能會限制股東在司法法院提出其認為有利於與我們或我們的董事、高級管理人員或其他員工發生糾紛的索賠的能力。如果法院選擇哪一種法院
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如果我們的修訂和重述的公司註冊證書中包含的條款在訴訟中不適用或不可執行,我們可能會在其他司法管轄區產生與解決此類訴訟相關的額外費用。例如,特拉華州衡平法院最近裁定,美利堅合眾國聯邦地區法院為解決根據《證券法》提出的任何訴因而提出的申訴的專屬法庭規定不能強制執行。然而,這一決定可能會被特拉華州最高法院複審並最終推翻。如果最終裁決發生,我們將執行我們修訂和重述的公司註冊證書中的聯邦地區法院專屬法庭條款。
與我們的未償還可轉換票據相關的風險
償還我們未來的債務,包括可轉換票據,可能需要大量現金,而我們的業務可能沒有足夠的現金流來償還我們的債務。
2021年11月,我們以私募方式發行了本金總額為15億美元的可轉換債券。
我們可能需要用運營現金流的很大一部分來償還債務本金。我們是否有能力按計劃支付本金或對我們的債務(包括可轉換票據)進行再融資,取決於我們未來的表現,而未來的表現受到經濟、金融、競爭和其他我們無法控制的因素的影響。此類支付將減少我們可用於營運資本、資本支出和其他企業用途的資金,並限制我們為營運資本、資本支出、擴張計劃和其他投資獲得額外融資的能力,這反過來可能會限制我們實施業務戰略的能力,增加我們在業務、行業或整體經濟低迷時的脆弱性,限制我們計劃或應對業務和行業變化的靈活性,並阻止我們在商機出現時利用它們。我們的業務未來可能無法從運營中產生足夠的現金流來償還債務和進行必要的資本支出。如果我們無法產生這樣的現金流,我們可能被要求採用一個或多個替代方案,例如出售資產、重組債務或以可能繁瑣或高度稀釋的條款獲得額外股本。我們可能無法從事這些活動中的任何一項,或以理想的條件從事這些活動,這可能導致我們的債務違約。
此外,受我們未來債務協議的限制,我們未來可能會招致大量額外債務,其中一些可能是有擔保的債務。我們不受可轉換票據契約條款的限制,不得產生額外的債務、擔保現有或未來的債務、對我們的債務進行資本重組、回購我們的股票、質押我們的資產、進行投資、支付股息、擔保債務或採取一些不受可轉換票據契約條款限制的其他行動,這些行動可能會削弱我們在到期時支付可轉換票據的能力。
可轉換票據的條件轉換功能如果被觸發,可能會對我們的財務狀況和經營業績產生不利影響。
可轉換票據的條件轉換特徵使可轉換票據的持有人有權在指定期間內的任何時間根據他們的選擇轉換票據。如果一個或多個持有人選擇轉換他們的可轉換票據,除非我們選擇通過只交付普通股來履行我們的轉換義務(除了支付現金而不是交付任何零碎的股份),我們將被要求以現金支付部分或全部轉換義務,這可能對我們的流動性產生不利影響。此外,即使可轉換票據的持有人沒有選擇轉換他們的可轉換票據,根據適用的會計規則,我們可能需要將可轉換票據的全部或部分未償還本金重新歸類為流動負債而不是長期負債,這將導致我們的淨營運資本大幅減少。
項目1B。未解決的員工意見
不適用。
項目2.財產
我們的總部位於紐約市,在那裏我們租用了大約44,000平方英尺。2022年,我們簽訂了兩份轉租協議,將約三分之二的辦公空間轉租給第三方轉租人。根據分租協議應付予吾等的租金金額每年增加約2%。租約及相關分租契將於2025年7月終止。
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我們還在一些聯合辦公地點簽訂了小空間的租約。此外,我們最近與第三方達成了一項安排,允許員工有機會訪問共享工作空間。此外,我們還租用空間在全球運營15個數據中心,包括美國、澳大利亞、加拿大、德國、印度、荷蘭、新加坡和英國。我們沒有任何不動產。我們相信,我們現有的設施足以滿足我們目前的需求,如果需要,還可以提供額外或替代的空間來適應增長和擴張。
項目3.法律程序
我們不時涉及因正常業務活動而引起的各種法律訴訟。吾等目前並無參與任何訴訟,而據吾等估計,訴訟結果如對吾等不利,將會對吾等的業務、經營業績、現金流或財務狀況產生重大不利影響。為此類訴訟辯護的代價高昂,可能會給管理層和員工帶來巨大負擔。任何當前或未來訴訟的結果都不能肯定地預測,無論結果如何,訴訟都可能因為辯護和和解成本、管理資源分流等因素而對我們產生不利影響。
項目4.礦山安全披露
不適用。
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第II部
項目5.註冊人普通股市場、相關股東事項和發行人購買股權證券
普通股市場信息
我們的普通股在紐約證券交易所(“NYSE”)交易,代碼為“DOCN”。
紀錄持有人
截至2023年2月9日,有50名股東記錄我們的普通股。這不是我們普通股受益所有者的實際數量,因為一些股票是由經紀人和其他人代表個人所有者以“街頭名稱”持有的。
股利政策
我們從未宣佈或支付過我們普通股的任何股息。我們目前打算保留所有可用資金和未來的任何收益,用於我們業務的運營和擴展。因此,我們預計在可預見的未來不會宣佈或支付股息。未來任何股息的支付將由我們的董事會酌情決定,並將取決於我們的經營結果、資本要求、財務狀況、前景、合同安排、任何債務協議中對股息支付的任何限制,以及我們的董事會可能認為相關的其他因素。
最近出售的未註冊證券
不適用。
收益的使用
不適用。
發行人購買股票證券
截至2022年12月31日的三個月內,我們的普通股沒有回購。
股票表現圖表
下圖顯示了從2021年3月24日(我們的普通股開始在紐約證券交易所交易的日期)到2022年12月31日我們普通股股東相對於標準普爾500指數(“標準普爾500”)和標準普爾信息技術指數(“標準普爾信息技術”)的累積總回報的比較。
圖表假設在2021年3月24日,我們的普通股S和S信息技術公司以各自的收盤價投資了100美元,並假設總股息進行了再投資。圖表中顯示的股價表現代表過去的表現,不應被視為未來股價表現的指標。
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docn-20221231_g1.jpg
圖表中使用的信息來自我們認為可靠的來源,但我們不對此類信息中的任何錯誤或遺漏承擔責任。就交易法第18節的目的而言,本業績圖表不應被視為“徵求材料”或已向美國證券交易委員會“存檔”,或以其他方式承擔該節下的責任,並且不應被視為通過引用被納入我們根據證券法或交易法提交的任何文件中。
項目6.保留

項目7.管理層對財務狀況和經營成果的討論和分析
您應閲讀以下對本公司財務狀況和經營結果的討論和分析,以及本公司合併財務報表和相關附註以及本年度報告第8項中以Form 10-K格式提供的其他財務信息。這一討論,特別是有關我們的前景、主要趨勢和不確定性、我們的業務計劃和戰略以及我們的業績和未來成功的信息,包括涉及風險和不確定性的前瞻性陳述。我們的實際結果可能與下面討論的結果大不相同。可能導致或促成這些差異的因素包括本年度報告下文和其他部分討論的因素,特別是在題為“關於前瞻性陳述的特別説明”一節和第一部分第1A項“風險因素”中討論的因素。此外,有關影響我們業績的關鍵因素的更多信息,請參閲下面的“影響我們業績的關鍵因素”。
概述
DigitalOcean是一家領先的雲計算平臺,為初創企業和中小企業(SMB)提供按需基礎設施和平臺工具。我們創立的指導原則是,雲的變革性優勢應該是易於利用、廣泛訪問、可靠和負擔得起的。我們的平臺簡化了雲計算,使我們的客户能夠快速加速創新,提高工作效率和敏捷性。截至2022年12月31日,我們約有677,000名客户使用我們的平臺構建、部署和擴展應用程序,其中約有129,000名客户每月支付50美元至500美元(我們稱為構建商),約15,000名客户每月支付超過500美元(我們稱為縮放者)。我們的用户包括軟件工程師、研究人員、數據科學家、系統管理員、學生和業餘愛好者。我們的客户在眾多行業垂直領域使用我們的平臺,並用於各種使用案例,如Web和移動應用程序、
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網站託管、電子商務、媒體和遊戲、個人網絡項目和託管服務等等。我們相信,我們對簡單性、社區、開源和客户支持的關注是我們業務的四個關鍵差異化因素,推動世界各地的廣泛客户在我們的平臺上構建他們的應用程序。
我們在基礎設施即服務(IaaS)、平臺即服務(PaaS)、軟件即服務(SaaS)、軟件即服務(SaaS)、軟件即服務(SaaS)以及軟件即服務(SaaS)中提供關鍵任務解決方案,包括我們的Drop虛擬機、存儲和網絡產品;平臺即服務(PaaS),包括我們的託管數據庫和託管Kubernetes產品;以及軟件即服務(SaaS),包括我們的託管和市場產品。改善開發人員體驗和提高工作效率是我們使命的核心。我們的雲平臺在設計時考慮到了簡單性,以確保初創企業和中小型企業可以花更少的時間管理其基礎設施,而將更多的時間花在構建創新的應用程序上,以推動業務增長。簡單性指導我們如何設計和增強易於使用的界面、我們為客户提供的核心功能,以及我們為解決方案提供可預測和透明的定價方法。在短短几分鐘內,開發人員就可以設置數千台虛擬機,保護他們的項目,啟用性能監控,並根據需要進行擴展和縮減。
我們通過客户使用我們的雲計算平臺獲得收入,包括但不限於計算、存儲和網絡服務。我們根據客户對這些資源的利用來確認收入。我們的定價基於消費,按月計費,便於客户持續跟蹤使用情況並優化他們的部署。
從歷史上看,我們幾乎所有的收入都來自我們高效的自助式客户獲取模式,我們以專注於內部銷售、外部銷售和合作機會的有針對性的銷售團隊為補充,以推動收入增長。我們的模式使客户能夠非常快速地開始使用我們的平臺,而不需要幫助。我們專注於實現自助式、低摩擦模式,使用户更容易嘗試、採用和使用我們的產品。在截至2022年、2021年和2020年12月31日的年度中,我們的銷售和營銷費用分別約佔收入的14%、12%和11%。我們上市模式的效率和對中小企業市場需求的關注使我們能夠推動有機增長,並在廣泛的行業建立真正的全球客户基礎。
我們的客户遍佈190個國家和地區,從歷史上看,我們大約三分之二的收入來自美國以外的客户。在截至2022年12月31日的一年中,我們38%的收入來自北美,30%來自歐洲,22%來自亞洲,10%來自世界其他地區。
我們每個客户的平均收入,即ARPU,從2020年的47.78美元大幅增加到2021年的59.96美元,到2022年達到75.19美元。我們沒有實質性的客户集中度,因為在截至2022年、2021年和2020年12月31日的年度中,我們的前25名客户分別約佔我們收入的10%、10%和9%。最近一段時間,我們經歷了強勁和可預測的增長。截至2022年12月31日,我們的年度運行率收入為6.59億美元,高於截至2021年12月31日的4.9億美元和截至2020年12月31日的3.57億美元。每個月末的ARR等於當月總收入乘以12。
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docn-20221231_g2.jpg
培養我們的建築商和升級者(我們統稱為高支出客户)是我們的關鍵重點,我們已經成功地增加了這些高支出客户的數量及其在我們總收入中的比例。截至2022年12月31日,我們約有15,000個縮放器,高於截至2021年12月31日的約11,000個和截至2020年12月31日的約8,000個。截至2022年12月31日,我們約有12.9萬名建築商,高於截至2021年12月31日的約8.9萬人和截至2020年12月31日的約7.3萬人。與截至2021年12月31日的財年相比,截至2022年12月31日的財年,來自建築商和縮放商的收入分別增長了30%和45%。2022年,高消費客户的收入佔總收入的比例為85%,2021年為83%,2020年為79%。我們每個客户的平均收入(我們稱之為ARPU)大幅增長,從2020年的47.78美元增加到2021年的59.96美元,到2022年達到75.19美元。
宏觀經濟狀況
美國和國外經濟的不利條件,包括國內生產總值增長變化、勞動力短缺、供應鏈中斷、通脹壓力、利率上升、金融和信貸市場波動、國際貿易關係、政治動盪、自然災害、傳染病爆發、對美國、歐洲或其他地方的戰爭和恐怖襲擊,包括軍事行動
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影響到俄羅斯、烏克蘭或其他地方,可能會導致在信息技術上的商業投資減少,並對我們的業務增長和我們的運營結果產生負面影響。
2023重組
2023年1月27日,我們的董事會批准了一項重組計劃,以調整我們的成本結構,加快我們的時間表,以實現我們期望的自由現金流利潤率。重組計劃包括取消整個公司的職位,以及在未來幾個月內在更廣泛的地域範圍內轉移更多職位。有關這些承諾的進一步信息,請參閲本年度報告表格10-K第II部分第8項中所列的附註16.我們的合併財務報表的後續事項。
影響我們業績的關鍵因素
雲計算和開發人員的重要性日益提高
我們未來的成功在很大程度上取決於雲計算的持續採用,雲本地初創企業和中小企業的激增,以及開發人員日益重要,所有這些都在推動我們的開發人員雲平臺的採用。我們相信我們的市場機會是巨大的,這些因素將繼續推動我們的增長。
我們現有客户的使用量不斷增加
截至2022年12月31日,我們的客户羣約為677,000名客户,這是進一步消費我們服務的重要機會。我們高度重視更好地瞭解現有客户的需求和增長計劃。與我們客户的這種更深層次的關係將幫助我們找到機會,教育我們的客户羣如何更有效地利用平臺來滿足他們的個人使用案例,並提供反饋循環,為我們的產品路線圖提供信息。我們希望通過推出為我們的客户羣量身定做的新產品和功能來繼續增加我們從現有客户那裏獲得的收入,此外,我們還將擴大客户範圍,專注於更大的客户和特定的使用案例。
擴大我們的高消費客户羣
我們相信,有一個巨大的機會來進一步擴大我們的客户基礎,以吸引更多可以在我們的平臺上擴展的業務。我們正在投資於我們認為將吸引更高支出客户的戰略,包括擴大我們的銷售團隊,以及進一步優化我們的自助服務收入漏斗以幫助客户擴大使用的新營銷計劃。此外,我們最近收購的Cloudways為我們的平臺增加了大量支出較高的客户,這是因為其託管主機產品的價位更高。
增強我們的平臺和產品供應
我們相信,為初創企業和中小企業提供服務的市場機會非常大,遠遠超出了提供計算、存儲和網絡等核心IaaS服務的範圍。我們有針對我們的核心客户羣開發和提供創新產品、特性和功能的歷史,並將繼續投入大量資金。此外,我們可能會尋求戰略合作伙伴關係和收購,我們認為這將是對我們的業務的補充,加快客户獲取,增加我們平臺的使用率和/或擴大我們在核心市場的產品供應。當我們進行這些投資以推動使用並利用我們廣闊的市場機會時,我們的運營結果可能會波動。
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關鍵業務指標
我們利用下面提出的關鍵指標來幫助我們評估我們的業務和增長、確定趨勢、制定財務預測和做出戰略決策。我們不知道計算這些關鍵指標的任何統一標準,其他公司可能不會以一致的方式計算類似標題的指標,這可能會阻礙可比性。下表包括我們收購Cloudways對截至2022年12月31日的年度披露的指標的影響。
截至十二月三十一日止的年度:
202220212020
學習者468,065 445,756 426,739 
建築商129,150 88,787 72,627 
清洗器15,032 10,568 7,624 
ARPU$75.19 $59.96 $47.78 
ARR(百萬)$659 $490 $357 
美元淨保留率115 %113 %103 %
顧客
高消費客户的數量和增長對我們特別重要,因為這些客户佔我們收入和收入增長的很大一部分,他們代表了在我們平臺上增長並使用多種產品的中小企業客户。
學習者
我們將學員定義為在月末期間生成了不到50美元發票的客户,並且在DigitalOcean的平臺上已經超過三個月。
建築商
我們將建築商定義為為月末期間生成了50美元至500美元(含)發票的客户。
清洗器
我們將定標器定義為在月末期間生成了超過500美元的發票的客户。
ARPU
我們認為,我們每個客户的平均收入(我們稱為ARPU)強烈表明,我們有能力以更高的支出水平獲得新客户,並擴大現有客户對我們平臺的使用。我們按月計算ARPU,即該期間的總收入除以截至該期間最後一天確定的客户數量。對於季度或年度期間,ARPU被確定為該三個月或12個月期間的加權平均每月ARPU。
陣列
鑑於我們業務的可再生性質,我們將年度運行率收入視為我們目前在實現收入目標和未來預期增長率方面取得進展的重要指標。我們通過將最近一個月的收入乘以12來計算某個時間點的ARR。
淨美元留存率
我們保持長期收入增長和實現盈利的能力取決於我們保留和增長現有客户收入的能力。我們有多年留住客户的歷史,在許多情況下,隨着時間的推移,他們在我們這裏的支出會增加。為了幫助我們衡量我們在這一領域的表現,我們監測我們的淨美元保留率。我們每月計算淨美元留存率,從所有客户羣體在12個月前相應月份的收入或前期收入開始計算。然後,我們計算這些客户截至當月的收入,或本期收入,包括過去12個月內這些客户的任何擴張和淨收縮或流失。該計算還包括來自客户的收入,這些客户在12個月前的相應月份之前產生了收入,但在隨後的12個月中產生了收入
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因此,當期收入反映在當期收入中。我們將這羣重新參與的客户包括在此計算中,因為我們的客户經常使用我們的平臺來處理隨着時間推移而停頓和啟動的項目。然後,我們將本期收入總額除以前期收入總額,得出相關月份的淨美元留存率。對於季度或年度期間,淨美元保留率是指該三個月或12個月期間的平均每月淨美元保留率。
經營成果的構成部分
收入
我們在基礎設施即服務(IaaS)、平臺即服務(PaaS)、軟件即服務(SaaS)、軟件即服務(SaaS)、軟件即服務(SaaS)以及軟件即服務(SaaS)中提供關鍵任務解決方案,包括我們的Drop虛擬機、存儲和網絡產品;平臺即服務(PaaS),包括我們的託管數據庫和託管Kubernetes產品;以及軟件即服務(SaaS),包括我們的託管和市場產品。我們根據客户對這些資源的利用來確認收入。客户合同主要是按月簽訂的,不包括任何最低保證數量或費用。費用按月計費,通常在開具發票時付款。收入是扣除抵免和從客户那裏收取的任何税收後確認的淨額,這些税收隨後匯給政府當局。
我們可能會以促銷和推薦積分的形式提供銷售獎勵,並授予積分以鼓勵客户使用我們的服務。如果不使用,這些類型的促銷和推薦積分通常在兩個月或更短時間內到期。對於通過購買而獲得的信用,當獲得並在贖回或到期較早時確認時,它們被記錄為合同負債。大部分學分在賺取學分的當月兑換。
收入成本
收入成本主要包括與在第三方主機託管設施中運營相關的費用、直接支持我們數據中心的人員費用和非人員成本,包括攤銷資本化的內部使用軟件開發成本和我們數據中心設備的折舊。第三方主機託管設施成本包括數據中心租賃費、電費、維護費、網絡和帶寬。人員費用包括工資、獎金、福利和基於股票的薪酬。
我們打算繼續在我們的基礎設施上投入更多的資源,以支持我們的產品組合和客户羣的可擴展性。我們基礎設施的水平、時機和相對投資可能會影響我們未來的收入成本。
運營費用
研究和開發費用
研發費用主要包括人員成本,包括工資、獎金、福利和基於股票的薪酬。研發費用還包括用於研發活動的資本化內部使用軟件開發成本的攤銷,這些成本將在三年內攤銷,專業服務,以及與我們努力向現有產品添加新功能、開發新產品並確保我們全球雲平臺的安全性、性能和可靠性相關的成本。我們預計,隨着我們繼續投資於我們的平臺和產品供應,研發費用將以絕對美元計算增加。
銷售和營銷費用
銷售和營銷費用主要包括銷售、營銷和客户支持員工的人員成本,包括工資、獎金、福利和基於股票的薪酬。銷售和營銷費用還包括營銷計劃的成本、廣告和專業服務費。我們預計,隨着我們增加產品供應和實施新的營銷戰略,銷售和營銷費用按絕對美元計算將繼續增加。
一般和行政費用
一般和行政費用主要包括人力資源、法律、財務和其他行政職能的人員成本,包括工資、獎金、福利和基於股票的薪酬。一般和行政費用還包括預期信貸損失、軟件、支付處理費、商業保險、折舊和攤銷費用、租金和設施費用、轉租損失和其他行政費用的準備金。我們預計將產生大量額外的法律、會計和其他費用,以支持我們作為上市公司的運營,包括與我們遵守薩班斯-奧克斯利法案相關的成本。我們還預計,隨着我們業務的持續增長,一般和行政費用將以絕對美元計算增加。
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其他(收入)支出
其他(收入)支出主要包括我們的可轉換票據和現有信貸安排的利息支出、債務清償損失、我們可供出售投資的溢價/折扣和利息收入的增加/攤銷,以及外匯兑換的收益或損失。
所得税(福利)費用
所得税(福利)費用主要包括我們開展業務的某些外國和州司法管轄區的所得税。我們對我們的美國聯邦和州遞延税項資產維持估值津貼,因為我們得出的結論是,遞延資產更有可能無法變現。
經營成果
下表列出了我們在本報告所述期間的業務成果:
截至十二月三十一日止的年度:
202220212020
(單位:千)
收入$576,322 $428,561 $318,380 
收入成本(1)
211,927 170,595 145,532 
毛利364,395 257,966 172,848 
運營費用:
研發(1)
143,885 115,684 74,970 
銷售和市場營銷(1)
81,544 50,878 33,472 
一般和行政(1)
165,185 102,590 80,197 
總運營費用390,614 269,152 188,639 
運營虧損(26,219)(11,186)(15,791)
其他(收入)支出(1,812)7,015 26,866 
所得税前虧損(24,407)(18,201)(42,657)
所得税(福利)費用(124)1,302 911 
普通股股東應佔淨虧損$(24,283)$(19,503)$(43,568)
___________________
(1)包括基於股票的薪酬如下:
截至十二月三十一日止的年度:
202220212020
(單位:千)
收入成本$1,820 $1,147 $545 
研發39,354 23,315 7,765 
銷售和市場營銷14,909 8,471 1,924 
一般和行政49,746 28,644 19,222 
總計$105,829 $61,577 $29,456 
截至2020年12月31日止年度的股票薪酬包括與某些現任和前任員工普通股二次銷售相關的1,830萬美元薪酬,該薪酬主要包括在一般和行政薪酬中。截至2022年或2021年12月31日止年度沒有記錄此類費用。
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下表列出了我們在所列期間的經營結果佔收入的百分比:
截至十二月三十一日止的年度:
202220212020
收入100 %100 %100 %
收入成本37 40 46 
毛利63 60 54 
運營費用:
研發25 27 24 
銷售和市場營銷14 12 11 
一般和行政29 24 25 
總運營費用68 63 60 
運營虧損(5)(3)(6)
其他(收入)支出— 
所得税前虧損(5)(5)(14)
所得税(福利)費用***
普通股股東應佔淨虧損(5)%(5)%(14)%
___________________
*不到收入的1%
關於我們截至2022年12月31日的年度與截至2021年12月31日的年度的財務狀況和經營結果的討論如下。有關截至2021年12月31日的年度與截至2020年12月31日的年度的財務狀況和經營結果的討論,可在我們於2022年2月25日提交給美國證券交易委員會的截至2021年12月31日的10-K表格年度報告第二部分第7項下找到,該報告可在美國證券交易委員會網站www.sec.gov上查閲。
2022年和2021年12月31日終了年度比較
收入
截至十二月三十一日止的年度,
20222021$Change更改百分比
(單位:千)
收入$576,322 $428,561 $147,761 34 %
與截至2021年12月31日的財年相比,截至2022年12月31日的財年收入增加了1.478億美元,增幅為34%。這一增長主要是由於ARPU增長了25%,從59.96美元增至75.19美元,其中我們的高支出客户貢獻了6%的增長,以及Cloudways貢獻了1670萬美元的收入。ARPU的增長主要是由於我們的客户繼續採用我們的產品,導致我們平臺上的平均使用率更高。
收入成本
截至十二月三十一日止的年度,
20222021$Change更改百分比
(單位:千)
收入成本$211,927 $170,595 $41,332 24 %
與截至2021年12月31日的年度相比,截至2022年12月31日的年度收入成本增加了4,130萬美元,增幅為24%,這主要是由於採用新租賃標準的影響(有關詳細信息,請參閲本年度報告第II部分的Form 10-K第8項中包含的綜合財務報表)和我們為支持業務增長而進行的網絡設備折舊,以及與我們的收入分享計劃相關的成本。毛利潤從截至2021年12月31日的60%增加到2022年12月31日止的年度的63%,主要是由於折舊佔收入的百分比下降和託管減少。
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運營費用
截至十二月三十一日止的年度,
20222021$Change更改百分比
(單位:千)
研發$143,885 $115,684 $28,201 24 %
銷售和市場營銷81,544 50,878 30,666 60 %
一般和行政165,185 102,590 62,595 61 %
總運營費用$390,614 $269,152 $121,462 45 %
在截至2022年12月31日的一年中,研發費用比截至2021年12月31日的一年增加了2820萬美元,增幅為24%,這主要是由於人員成本上升和基於股票的薪酬。
與截至2021年12月31日的年度相比,截至2022年12月31日的年度的銷售和營銷費用增加了3070萬美元,增幅為60%,這主要是由於人員成本和基於股票的薪酬增加,以及廣告成本和我們收購的無形資產攤銷的增加。
截至2022年12月31日的一年,一般和行政費用比截至2021年12月31日的一年增加了6260萬美元,或61%,這主要是由於人員成本和基於股票的薪酬增加,以及預期信貸損失、收購相關補償、保險和軟件許可費、收購和整合相關成本、外國間接税和審計費撥備的增加。
其他(收入)支出
截至十二月三十一日止的年度,
20222021$Change更改百分比
(單位:千)
其他(收入)支出$(1,812)$7,015 $(8,827)(126)%
與截至2021年12月31日的年度相比,截至2022年12月31日的年度其他(收入)支出減少880萬美元,或126%,主要是由於償還我們信貸安排下的債務和2021年第一季度應付票據的利息支出減少,本期可銷售證券的利息收入,以及上一時期債務清償的虧損,部分被我們可轉換票據的攤銷費用抵消。
所得税(福利)費用
截至十二月三十一日止的年度,
20222021$Change更改百分比
(單位:千)
所得税(福利)費用$(124)$1,302 $(1,426)(110)%
與截至2021年12月31日的年度相比,截至2022年12月31日的年度所得税(福利)支出減少了140萬美元,降幅為110%,這主要是由於與我們開展業務的國際司法管轄區相關的所得税。
流動性與資本資源
自成立以來,我們的運營資金主要來自運營產生的現金流、私募股權和債務證券、現有信貸安排下的借款以及資本支出融資。從這些來源提供的現金主要用於運營費用,如人事費用和資本支出。有時,我們也可能使用多餘的現金進行股票回購。
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2022年2月,我們的董事會批准在整個2022年財年回購總計高達300.0美元的我們的普通股(“第一計劃”)。截至2022年5月16日,我們回購了這些股份,相當於第一個計劃下的全部可用金額。2022年5月23日,我們的董事會批准了一項新的股票回購計劃,授權在整個2022年財年額外回購高達300.0美元的我們的普通股(“第二計劃”)。截至2022年8月19日,我們回購了這些股份,相當於第二個計劃下的全部可用金額。截至2022年12月31日,我們以每股44.03美元的平均價格回購和註銷了1360萬股普通股,總購買價為6.0億美元,相當於第一個計劃和第二個計劃下的全部可用金額。
截至2022年12月31日,我們擁有140.8美元的現金和現金等價物以及723.5美元的有價證券。我們的現金和現金等價物主要包括貨幣市場基金和商業票據。我們的有價證券包括美國國債、商業債務證券和商業票據。
我們相信,我們現有的現金和現金等價物、運營現金流和信貸安排(定義見下文)和可轉換票據(定義見下文)項下的可用性將足以支持營運資本和資本支出需求,以及我們至少在未來12個月和長期內的未償還合同承諾。
2020年2月和3月,我們與KeyBank National Association作為行政代理簽訂了第二份修訂和重述的信貸協議,並隨後對其進行了修訂。2021年11月,我們進一步修訂了該等信貸協議,以修訂某些限制債務產生的契約,以允許發行下文討論的可轉換票據。202年3月,我們簽訂了第三次修訂和重述的信貸安排(修訂後的“信貸安排”),將我們的借款能力從150.0億美元增加到250.0億美元。我們的信貸安排將於(A)2027年3月29日和(B)適用於本公司發行的本金總額等於或大於100,000美元的任何未償還可轉換票據的到期日之前90天(較早者)到期。
我們的信貸工具以我們幾乎所有資產的優先擔保權益為擔保。我們的信貸安排包含若干財務及營運契約,包括3.50倍的最高優先擔保淨槓桿率財務契約。綜合總債務和綜合EBITDA是用於本公約的非公認會計準則計量,根據信貸安排中的定義計算。在此背景下,這些衡量標準僅用於提供有關我們遵守這些財務契約的程度的信息,可能無法與其他公司使用的合併總債務和合並EBITDA或我們在招股説明書其他地方介紹的任何其他非公認會計準則衡量標準相比較。截至2022年12月31日,我們遵守了我們信貸安排下的所有契約。
2021年3月,我們完成了首次公開發行1,650萬股普通股,發行價為每股47美元,扣除承銷折扣和佣金以及我們應支付的發售費用後,我們獲得的淨收益總額為723.0美元。
2021年11月,我們在扣除承銷費、開支及佣金後,以非公開發售方式發行本金總額為15.5億元、本金總額為2026年12月1日到期的0%可轉換優先債券(“可轉換債券”),所得款項淨額為14.6億美元。可換股票據為優先無抵押債券,不計入定期利息,本金金額亦不附帶。可轉換票據將於2026年12月1日到期,除非提前轉換、贖回或回購。
我們可能會不時尋求註銷或購買我們的未償還股本或債務,包括通過現金購買和/或股權證券交換、公開市場購買、私下談判交易或其他方式回購我們的普通股或可轉換票據。此類回購或交換(如果有的話)將取決於當時的市場狀況、我們的流動性要求、合同限制和其他因素。任何此類交易所涉及的金額,無論是單獨的還是合計的,都可能是重大的。此外,任何此類購買或交換都可能導致我們獲得並註銷大量此類債務,這可能會影響此類債務的交易流動性。
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下表彙總了我們在報告期間的現金流:
截至十二月三十一日止的年度,
(單位:千)
202220212020
經營活動提供的淨現金$195,152 $133,109 $58,458 
用於投資活動的現金淨額(1,148,158)(113,605)(115,633)
融資活動提供的現金淨額(用於)(610,363)1,593,379 124,026 
(減少)現金、現金等價物和限制性現金增加(1,563,618)1,612,888 66,651 
經營活動
我們最大的運營現金來源是向客户銷售的現金收入。我們從運營活動中獲得的現金主要用於支付人員成本、數據中心主機託管費用、市場營銷費用、支付處理費用、帶寬和連接、服務器維護和軟件許可費。
截至2022年、2021年和2020年12月31日止年度,經營活動提供的現金淨額分別為1.952億美元、1.331億美元和5850萬美元,其中每年的增長主要是由於較高收入帶來的現金收入增加,但與人事相關的成本現金支出增加部分抵消了這一增長。
投資活動
截至2022年12月31日的一年,用於投資活動的淨現金為11億美元,而截至2021年12月31日的一年為1.136億美元。這一增長是由於我們對可供出售證券的投資為17億美元,收購Cloudways的金額為3.052億美元,以及購買物業和設備的金額為930萬美元,但部分被9.568億美元的可供出售證券的到期日所抵消。
截至2021年12月31日的一年,用於投資活動的淨現金為1.136億美元,而截至2020年12月31日的一年為1.155億美元。減少的原因是內部使用軟件開發費用的資本化以及財產和設備的資本支出減少,但被為收購業務支付的現金減去所獲得的現金而部分抵消。
融資活動
在截至2022年12月31日的一年中,用於融資活動的現金淨額為6.104億美元,主要是由於我們以600.0美元的價格回購和註銷普通股。
截至2021年12月31日的年度,融資活動提供的現金淨額為16億美元,主要是由於我們發行可轉換票據的淨收益為15億美元首次公開募股723.0美元(包括2020年財年支付的140萬美元),部分被信貸安排的償還和2.632億美元的應付票據以及3.5億美元的普通股回購所抵消。
在截至2020年12月31日的一年中,融資活動提供的現金淨額為1.24億美元,主要是由於淨收益為7520萬美元。信貸安排下的借款,其收益用於償還以前的信貸安排,我們C系列優先股發行的4980萬美元,以及根據我們的股票計劃發行普通股的1400萬美元,部分被1790萬美元的應付票據和與融資設備購買相關的資本租賃的償還所抵消。
合同義務和承諾
我們有各種合同義務和承諾,如長期租賃、購買承諾和長期債務,這些都在綜合財務報表的腳註中披露。有關這些承付款的更多信息,請參閲本年度報告表格10-K第二部分第8項中所列的附註7.債務、附註8.經營租賃和附註9.對我們綜合財務報表的承付款和或有事項。
關鍵會計政策和估算
我們的綜合財務報表是根據美國公認的會計原則編制的。在編制這些合併財務報表時,我們需要做出影響資產、負債、收入、成本和費用以及相關披露報告金額的估計和假設。在持續的基礎上,我們評估我們的估計和假設。在不同的假設或條件下,我們的實際結果可能與這些估計不同。
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我們認為以下會計政策涉及更大程度的判斷和複雜性。因此,我們認為這些政策對於全面瞭解和評估我們的綜合財務狀況和經營結果是最關鍵的。
收入確認
我們根據會計準則編纂(或ASC),主題606,與客户的合同收入,或ASC 606確認收入。我們使用以下步驟來核算收入:
1.確定與客户的合同
在根據ASC 606確定我們的合同時,我們會考慮合同的條款和條件以及我們的慣例商業慣例。當客户同意服務條款時,我們確定我們與客户簽訂了合同,我們可以確定每一方關於要轉讓的服務的權利,我們可以確定服務的付款條款,我們已經確定客户有能力和意圖付款,並且合同具有商業實質。我們根據各種因素來判斷客户的支付能力和意願,包括客户的歷史支付經驗,或者在新客户的情況下,我們應用安全檢查並驗證他們的支付方式。
2.確定合同中的履行義務
我們的績效義務是提供我們的基於雲的基礎設施,供客户選擇使用。服務的提供是免費的,因此在客户選擇使用服務之前,我們沒有履行義務。
3.確定成交價
交易價格是根據客户當月的使用量按公司網站上公佈的每小時費率計算的。我們的合同中沒有一份包含重要的融資部分。
4.將交易價格分攤到合同中的履約義務
交易價格是根據公司網站上公佈的每月實際使用量和定價計算的。這被認為是單一履約義務,因此整個交易價格分配給單一履約義務。
5.在我們履行履約義務時確認收入
我們在基礎設施即服務(IaaS)、平臺即服務(PaaS)、軟件即服務(SaaS)、軟件即服務(SaaS)、軟件即服務(SaaS)以及軟件即服務(SaaS)中提供關鍵任務解決方案,包括我們的Drop虛擬機、存儲和網絡產品;平臺即服務(PaaS),包括我們的託管數據庫和託管Kubernetes產品;以及軟件即服務(SaaS),包括我們的託管和市場產品。我們根據客户對這些資源的利用來確認收入。客户合同主要是按月簽訂的,不包括任何最低保證數量或費用。費用按月計費,通常在開具發票時付款。收入是扣除抵免和從客户那裏收取的任何税收後確認的淨額,這些税收隨後匯給政府當局。
我們的全球雲平臺由各種第三方提供支持。我們考慮了ASC 606中的委託人與代理人指南,並得出結論,我們是向客户提供的所有服務的委託人。
我們可能會以促銷和推薦積分的形式提供銷售獎勵,並授予積分以鼓勵客户使用我們的服務。如果不使用,這些類型的促銷和推薦積分通常在兩個月或更短時間內到期。對於通過購買而獲得的信用,當獲得並在贖回或到期較早時確認時,它們被記錄為合同負債。大部分學分在賺取學分的當月兑換。
收入確認的時間可能與向客户開具發票的時間不同。當收入在開具發票之前確認時,我們記錄應收款。任何於開票前收取的付款均為合約負債,並於綜合資產負債表內的流動負債總額內列為遞延收入。
應收賬款扣除預期信貸損失準備後的淨額
應收賬款主要是指在資產負債表日未開具發票、主要在下個月開具賬單和收款的已確認收入。應收貿易賬款按原始發票金額減去根據未來收款可能性估計的預期信貸損失準備金入賬。我們根據歷史損失模式、客户發票逾期天數、
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對未來經濟狀況的合理和可支持的預測,以便對歷史損失數據進行調整,並評估與特定賬户相關的潛在損失風險。當我們意識到可能進一步降低催收可能性的情況時,我們會針對到期金額記錄特定的撥備,這將應收賬款減少到我們合理地相信將會收回的金額。我們通過預期信貸損失撥備記錄了對預期信貸損失撥備的估計變化,並在認為復甦的可能性微乎其微後撤銷了撥備。雖然此類信貸損失歷來在我們的預期和撥備範圍內,但我們不能保證我們將繼續經歷與過去相同的信貸損失率。
企業合併
我們適用ASC 805《企業合併》(“ASC 805”)的規定對我們的收購進行會計處理。ASC 805要求我們評估一項交易是與資產收購有關還是與企業收購有關。企業被定義為能夠進行和管理以向投資者提供回報的一組綜合資產和活動。資產收購按按相對公允價值基準假設的個別資產和負債分配收購成本來入賬;而收購企業要求我們在收購日將收購的資產和承擔的負債與商譽分開確認。截至收購日的商譽是指在收購日轉移的對價在收購日的淨額、收購資產的公允價值和承擔的負債之後的超額部分。雖然我們使用我們的最佳估計和假設來準確評估在收購日期收購的資產和承擔的負債以及任何或有對價(如適用),但我們的估計本質上是不確定的,需要進行改進。因此,在自業務收購日期起計最長一年的計量期內,我們記錄了對收購資產和承擔的負債的調整,並與商譽進行了相應的抵銷。在業務收購的計量期結束或收購的資產或承擔的負債的價值最終確定後(以先發生者為準),任何後續的調整都將記錄在我們的綜合經營報表中。
業務合併的會計處理要求我們作出重大估計及假設,尤其是於收購日期,以釐定所收購資產及所承擔負債的公平值,包括選擇估值方法、估計未來收入及現金流量以及釐定無形資產公平值的貼現率。儘管我們相信我們過去所作的假設及估計是合理及適當的,但該等假設及估計部分基於過往經驗及從被收購公司管理層取得的資料,並存在內在不確定性。可能會發生不可預期的事件和情況,可能會影響該等假設、估計或實際結果的準確性或有效性。
此外,在業務合併中假設的不確定税務狀況和税務相關估值免税額是在收購日期初步估計的。我們根據收購日存在的事實和情況,每季度重新評估這些項目,如果在測算期內發現,對我們初步估計的任何調整都將計入商譽。在計算法期間或我們最終確定免税額或或有事項的估計值之後,無論哪個先發生,這些不確定的税務狀況和與税務相關的估值免税額的變化將影響我們綜合經營報表中的所得税撥備,並可能對我們的經營業績和財務狀況產生重大影響。
內部使用軟件成本
我們利用成本開發內部使用的軟件,前提是初步項目階段已完成,且管理層已根據項目可能完成並用於執行預期功能的確定,批准為項目提供進一步資金。與初步項目活動和實施後活動有關的費用在發生時計入費用。資本化成本包括外部諮詢費、薪資和薪資相關成本,以及我們開發團隊中在應用程序開發階段與我們的內部使用軟件項目直接相關並投入時間的員工的基於股票的薪酬。一旦應用程序進入開發階段,就會將符合條件的內部和外部成本資本化,直到應用程序基本完成並準備好投入預期用途。當軟件在預計的使用壽命內準備就緒時,資本化的合格成本按直線攤銷,估計使用壽命通常為三年。我們每年評估這些資產的使用年限,並在發生可能影響這些資產可回收性的事件或情況變化時測試減值。
我們在確定不同項目可以資本化的時間點、評估資本化成本的持續價值以及確定成本攤銷的估計使用壽命時作出判斷。
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最近採用的會計公告
有關近期會計聲明的討論,請參閲本年度報告第二部分第8項“合併財務報表附註”中的附註2“重要會計政策摘要”。
非GAAP財務指標
這些措施僅供補充信息之用,作為分析工具具有侷限性,不應孤立地加以考慮,或作為根據公認會計準則列報的財務信息的替代品。特別是,自由現金流不能替代經營活動中使用的現金。此外,自由現金流作為衡量我們的財務業績和流動性的效用進一步受到限制,因為它不代表給定時期我們現金餘額的總增減。我們對這些措施的計算可能與其他公司對相同或類似名稱的措施的計算不同,因此可比性可能會受到限制。我們的每個非GAAP財務指標與根據GAAP計算的最直接可比財務指標的對賬如下。
調整後毛利率及調整後毛利率
我們相信,調整後的毛利和調整後的毛利率與我們的GAAP財務業績結合在一起,可以對我們的業績進行有意義的評估,並有助於我們準備年度運營預算和季度預測。
我們將調整後的毛利潤定義為不包括基於股票的薪酬、資本化內部使用軟件開發成本的攤銷、無形資產的攤銷以及包括在收入成本中的數據中心設備折舊的毛利潤。我們不包括基於股票的薪酬,這是一個非現金項目,因為我們認為它不能反映我們的核心經營業績。我們不包括折舊和攤銷,這主要與我們對數據中心服務器的投資有關,這些服務器是長期資產,經濟壽命為五年,因為它可能不反映我們當前或未來支持業務的現金支出水平。雖然我們打算在未來幾年在資本支出的絕對值上投入大量資金,但我們的資本支出佔收入的百分比已大幅下降,並將繼續下降。我們將調整後的毛利定義為調整後的毛利佔收入的百分比。
下表列出了根據公認會計原則陳述的最直接可比財務指標毛利潤與所列每個時期調整後的毛利潤的對賬情況:
截至十二月三十一日止的年度:
(單位:千)202220212020
毛利$364,395 $257,966 $172,848 
調整:
折舊及攤銷$93,381 $81,937 $69,547 
基於股票的薪酬1,820 1,147 545 
調整後的毛利$459,596 $341,050 $242,940 
毛利率63 %60 %54 %
調整後的毛利率80 %80 %76 %
來自運營的非GAAP收入和非GAAP營業利潤率
我們將非GAAP營業收入定義為營業收入(虧損),不包括基於股票的補償、收購相關補償、收購無形資產攤銷、收購和整合相關成本、長期資產減值、重組和遣散費以及發生的其他不尋常或非經常性交易。我們將非GAAP營業利潤率定義為運營的非GAAP收入佔收入的百分比。我們用
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瞭解和評估我們的核心運營業績和趨勢,並制定短期和長期運營計劃。我們相信,來自運營的非GAAP收入有助於在一致的基礎上比較我們在不同時期的運營業績,當與我們根據GAAP編制的業績相結合時,有助於提供影響我們運營業績的因素和趨勢的更廣泛圖景。
下表列出了所列每個時期的營業虧損與非公認會計準則營業收入的對賬情況,營業虧損是根據公認會計原則所述的最直接可比的財務計量:
截至十二月三十一日止的年度:
(單位:千)202220212020
運營虧損$(26,219)$(11,186)$(15,791)
調整:
基於股票的薪酬$105,829 $61,577 $29,456 
與收購相關的補償9,443 — — 
已獲得無形資產的攤銷6,301 671 304 
與收購和整合相關的成本5,439 469 — 
長期資產減值準備1,635 285 1,222 
重組和離職— — 4,213 
來自運營的非GAAP收入$102,428 $51,816 $19,404 
營業利潤率(5)%(3)%(5)%
非GAAP營業利潤率18 %12 %%
調整後的EBITDA和調整後的EBITDA利潤率
我們將經調整EBITDA定義為普通股股東應佔淨虧損,經調整後不包括折舊及攤銷、股票補償、利息支出、收購相關補償、收購及整合相關成本、所得税(利益)支出、債務清償損失、重組及遣散費、長期資產減值、認股權證重估、釋放增值税準備金及其他費用。我們相信,調整後的EBITDA與我們的GAAP財務業績結合在一起,通過排除某些可能不能表明我們的業務、運營結果或前景的項目,提供關於我們的經營業績的有意義的補充信息,並通過排除某些可能不能表明我們的業務、經營結果或前景的項目,更一致地促進對我們歷史經營業績的內部比較。特別是,我們相信調整後的EBITDA的使用對我們的投資者是有幫助的,因為它是管理層在評估我們的業務健康狀況、確定激勵性薪酬、評估我們的經營業績以及用於內部規劃和預測目的時使用的一種衡量標準。
吾等對經調整EBITDA及經調整EBITDA利潤率的計算可能與其他公司對經調整EBITDA及經調整EBITDA利潤率的計算有所不同,因此可比性可能有限。由於這些限制,在評估我們的業績時,您應該考慮調整後的EBITDA和調整後的EBITDA利潤率以及其他財務業績指標,包括我們的普通股股東淨虧損和其他GAAP結果。
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下表列出了可歸因於普通股股東的淨虧損與調整後的EBITDA的對賬情況,普通股股東是根據公認會計原則陳述的最直接可比的財務指標,調整後的EBITDA為所述每個時期:
截至十二月三十一日止的年度:
(單位:千)202220212020
普通股股東應佔淨虧損$(24,283)$(19,503)$(43,568)
調整:
折舊及攤銷$102,232$88,371$75,574
基於股票的薪酬105,82861,57729,456
利息支出8,3963,74413,610
與收購相關的補償9,443
與收購和整合相關的成本5,439469
所得税(福利)費用(124)1,302912
債務清償損失4073,435259
重組和離職4,213
長期資產減值準備1,6352851,222
認股權證的重估(556)12,825
釋放增值税準備金(3,188)
其他(1)
(10,615)7071,564
調整後的EBITDA$198,358$136,643$96,067
調整後EBITDA利潤率34%32%30%
___________________
(1)截至2022年12月31日的年度,金額為其他收入(費用)、淨額,主要包括來自我們的有價證券的利息和增值收入。在截至2021年12月31日和2020年12月31日的年度,這些金額可歸因於第三方諮詢成本,以增強我們的財務職能。
非GAAP淨收益和非GAAP稀釋後每股淨收益
我們將非GAAP淨收益定義為普通股股東應佔淨虧損,不包括基於股票的補償、收購相關補償、收購無形資產的攤銷、收購和整合相關成本、增值税準備金的釋放、債務清償損失、長期資產減值、重組和遣散費、認股權證重估,以及發生的其他不尋常或非經常性交易。我們將非GAAP稀釋每股淨收益定義為非GAAP淨收益除以加權平均股份,包括我們的可轉換優先股、認股權證、股票期權、RSU、PRSU、ESPP和可轉換票據的稀釋影響。
我們相信,非GAAP每股淨收入為我們的管理層和投資者提供了與我們過去財務業績的一致性和可比性,並促進了不同時期之間的運營比較,因為這一指標通常消除了不同時期因與整體經營業績無關的原因而產生的不尋常或非經常性項目的影響。
下表列出了可歸因於普通股股東的淨虧損(根據公認會計原則陳述的最直接可比財務衡量標準)與所列每個時期的非公認會計準則淨收益的對賬情況:
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截至十二月三十一日止的年度:
(除每股數據外,以千計)202220212020
GAAP普通股股東應佔淨虧損$(24,283)$(19,503)$(43,568)
基於股票的薪酬105,829 61,577 29,456 
與收購相關的補償9,443 — — 
已取得無形資產的攤銷6,301 671 304 
與收購和整合相關的成本5,439 469 — 
釋放增值税準備金— (3,188)— 
債務清償損失407 3,435 259 
長期資產減值準備1,635 285 1,222 
重組和離職— — 4,213 
認股權證的重估— (556)12,825 
非GAAP調整對所得税的影響(1)
(34)235 
非公認會計準則淨收益(2)
$104,737 $43,425 $4,717 
非公認會計準則稀釋後每股淨收益(2)(3)
$0.94 $0.37 $0.11 
用於計算非GAAP稀釋後每股淨收益的加權平均股份
118,178 118,028 41,658 
___________________
(1)非公認會計原則調整的所得税影響按相關司法管轄區的適用法定税率計算,但非應課税項目或受估值免税額限制且税項開支(利益)計算為0%的項目除外。攤銷的税收優惠的計算方式與非公認會計原則調整的税收影響類似。
(2)2021年列報期間,普通股和可轉換優先股股東的數額均被視為一類股票。
(3)在截至2022年12月31日和2021年12月31日的年度內,非公認會計準則的淨收入已經根據與可轉換票據相關的5910美元和696美元的遞延融資費用的稀釋影響進行了調整。
自由現金流量和自由現金流量邊際
自由現金流利潤率的計算方法是自由現金流除以總收入。我們相信,自由現金流和自由現金流利潤率是有用的流動性指標,可向管理層和投資者提供有關我們核心業務產生的現金數量的信息,這些現金在購買物業和設備後可用於戰略舉措,包括投資於我們的業務,並有選擇地進行收購和戰略投資。例如,如果自由現金流為負,我們可能需要獲得現金儲備或其他資本來源來投資於戰略舉措。自由現金流和自由現金流保證金的一個限制是它們不反映我們未來的合同承諾。此外,自由現金流並不代表我們的現金餘額在給定時期內的總增減。
下表列出了我們在所列期間的現金流量,以及自由現金流量和自由現金流量利潤率與經營活動提供的現金淨額的對賬,這是#年計算的最直接可比的財務指標。
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符合公認會計原則:
截至十二月三十一日止的年度:
(單位:千)202220212020
經營活動提供的淨現金$195,152 $133,109 $58,458 
調整:
資本支出--財產和設備$(106,389)$(97,072)$(98,360)
資本支出--內部使用軟件開發(8,913)(6,391)(12,328)
購買無形資產(4,915)(5,636)(5,118)
與收購和整合相關的成本2,863 526 — 
自由現金流$77,798 $24,536 $(57,348)
佔收入的百分比:
經營活動提供的淨現金34 %31 %18 %
自由現金流利潤率13 %%(18)%
第7A項。關於市場風險的定量和定性披露
我們在日常業務過程中面臨市場風險。市場風險指因金融市場價格及利率出現不利變動而可能影響我們財務狀況的虧損風險。我們的市場風險主要來自利率及外幣匯率波動。
利率風險
截至2022年12月31日,我們擁有8.64億美元的現金、現金等價物和有價證券,這些現金、現金等價物和有價證券是作為營運資本持有的。我們的現金等價物和投資包括對貨幣市場基金、美國國債、美國政府機構證券和公司債務證券的高流動性投資。我們投資活動的主要目標是保護資本,滿足流動性需求,並對現金和投資進行受託控制。我們不以交易或投機為目的進行投資。由於這些工具的到期日較短,我們的現金等價物的賬面價值合理地接近公允價值。由於利率波動,我們的投資面臨市場風險,這可能會影響我們的利息收入和我們投資的公平市場價值。截至2022年12月31日,假設利率上升10%的影響將使我們可供出售證券投資的公允價值變化約2,300萬美元,而假設利率下降10%將使我們可供出售證券投資的公允價值變化約1,100萬美元。我們投資於可供出售證券的公允價值因利率變動而引起的波動(賬面金額的收益或虧損)計入其他全面收益(虧損),只有當我們在到期前出售標的證券時才能實現。
可轉換票據
於2021年11月,我們發行本金總額為15億元的可換股票據。
可換股票據之固定年利率為0. 0%,因此,我們並無可換股票據之經濟利率風險。然而,可換股票據之公平值承受利率風險。一般而言,可換股票據之公平值將隨利率下降而增加,並隨利率上升而減少。我們在資產負債表上以面值減去未攤銷貼現和發行成本的可換股票據入賬,我們僅出於必要的披露目的而呈列公允價值。此外,可換股票據之公平值亦會隨本公司普通股之市價波動而波動。公平值乃根據可換股票據於報告期間最後交易日於場外市場之買入報價釐定。更多信息請參見附註5。公允價值計量, 未按公允價值經常性記錄的金融工具和附註7,債務,列入本年度報告第二部分第1項下的合併財務報表。
外幣兑換風險
我們的銷售額主要以美元計價,因此我們的收入目前通常不會受到重大外匯風險的影響。我們的運營費用是以我們業務所在國家的貨幣計價的,這些國家主要是美國、加拿大、荷蘭、德國、澳大利亞、印度、巴基斯坦和英國。因此,我們的綜合經營業績和現金流會因外幣匯率的變化而波動,並可能在未來因外匯匯率的變化而受到不利影響。到目前為止,我們還沒有就外匯風險達成任何對衝安排。
63


或其他衍生金融工具,儘管我們未來可能會選擇這樣做。假設美元對其他貨幣的相對價值上升或下降10%,不會對我們的經營業績產生實質性影響。
64


項目8.財務報表和補充數據
DIGITALOCEAN控股公司
合併財務報表索引
獨立註冊會計師事務所安永會計師事務所報告(PCAOB ID:42)
66
截至2022年和2021年12月31日的合併資產負債表
70
截至2022年、2021年和2020年12月31日止年度的綜合業務報表
71
截至2022年、2021年和2020年12月31日止年度的綜合全面虧損表
72
截至2022年、2021年和2020年12月31日止年度股東(虧損)權益綜合報表
73
截至2022年、2021年和2020年12月31日的合併現金流量表
74
合併財務報表附註
76
65


獨立註冊會計師事務所報告
致股東和董事會:Digital Ocean Holdings,Inc.
對財務報表的幾點看法

我們審計了所附DigitalOcean Holdings,Inc.(本公司)截至2022年12月31日和2021年12月31日的綜合資產負債表、截至2022年12月31日的三個年度的相關綜合經營報表、全面虧損、股東(赤字)權益和現金流量以及相關附註(統稱為“綜合財務報表”)。我們認為,綜合財務報表在所有重要方面都公平地反映了公司在2022年12月31日、2022年12月31日和2021年12月31日的財務狀況,以及截至2022年12月31日的三個年度的經營結果和現金流量,符合美國公認會計原則。
我們還按照美國上市公司會計監督委員會(PCAOB)的標準,根據特雷德韋委員會贊助組織委員會發布的《內部控制-綜合框架(2013框架)》中確立的標準,對公司截至2022年12月31日的財務報告內部控制進行了審計,我們於2023年2月22日發佈的報告對此發表了無保留意見。
新會計準則的採納
如綜合財務報表附註2所述,本公司於2022年更改了租賃的會計方法。
意見基礎
這些財務報表由公司管理層負責。我們的責任是根據我們的審計對公司的財務報表發表意見。我們是一家在PCAOB註冊的公共會計師事務所,根據美國聯邦證券法以及美國證券交易委員會和PCAOB的適用規則和法規,我們必須與公司保持獨立。
我們是按照PCAOB的標準進行審計的。這些標準要求我們計劃和執行審計,以獲得關於財務報表是否沒有重大錯報的合理保證,無論是由於錯誤還是舞弊。我們的審計包括執行評估財務報表重大錯報風險的程序,無論是由於錯誤還是欺詐,以及執行應對這些風險的程序。這些程序包括在測試的基礎上審查與財務報表中的數額和披露有關的證據。我們的審計還包括評價管理層使用的會計原則和作出的重大估計,以及評價財務報表的整體列報。我們相信,我們的審計為我們的觀點提供了合理的基礎。
關鍵審計事項
下文所述的關鍵審計事項是指已向審計委員會傳達或要求傳達給審計委員會的當期財務報表審計所產生的事項:(1)涉及對財務報表具有重大意義的賬目或披露;(2)涉及我們特別具有挑戰性的、主觀或複雜的判斷。關鍵審計事項的傳達不會以任何方式改變我們對綜合財務報表的整體意見,我們不會通過傳達下面的關鍵審計事項來就關鍵審計事項或與之相關的賬目或披露提供單獨的意見。
企業合併--收購的無形資產的估值
66


有關事項的描述
如綜合財務報表附註3所述,2022年9月1日,公司以現金總代價311,237美元收購了Cloudways有限公司(Cloudways)100%的未償還股權。這筆交易被視為一項業務合併。

審計公司收購Cloudways的會計很複雜,因為管理層在確定無形資產的公允價值時需要進行重大估計,這些無形資產包括31,500美元的開發技術、31,000美元的客户關係和9,500美元的商號。出現重大估計不確定性,主要是由於管理層為計量無形資產的公允價值而編制的估值模型十分複雜,以及各自的公允價值對重大基礎假設的敏感性。公司採用特許權使用費減免法對已開發的技術和商號無形資產進行評估,採用多期超額收益法對客户關係無形資產進行評估。重要的基本假設包括貼現率、預計收入增長率、EBITDA利潤率、技術過時比率和特許權使用費比率。這些重大假設與被收購業務的未來表現有關,具有前瞻性,可能會受到未來經濟和市場狀況的影響。
我們是如何在審計中解決這個問題的
我們取得了瞭解,評估了設計,並測試了對公司收購無形資產估值的控制的操作有效性。我們的程序包括對支持無形資產確認和計量的公司評估過程進行測試控制,以及對管理層的判斷和有關估值的基本假設進行評估的控制。

我們測試無形資產估計公允價值的審計程序包括(其中包括)評估公司的估值方法,以及測試模型中使用的重要假設,包括基礎數據的完整性和準確性。我們邀請我們的估值專家協助我們評估公司使用的方法以及公允價值估計中包含的重大假設。例如,我們的估值專業人員進行了獨立的比較計算,以估計被收購業務對無形資產的貼現率。我們還評估了被收購業務的預期收入增長率、EBITDA利潤率和技術過時率,並評估了支持這些假設和相關估計的基礎數據的完整性和準確性。具體地説,我們將預測結果與當前的行業、市場和經濟趨勢、收購業務的歷史結果以及同行業內的其他指導公司進行了比較。我們獨立制定了一系列適用的特許權使用費費率,並將它們與公司假定的特許權使用費費率進行了比較。我們還進行了分析,以評估因重大假設的適度變化而導致的公允價值估計的變化。
/s/ 安永律師事務所
自2015年以來,我們一直擔任本公司的審計師。
紐約,紐約
2023年2月22日
67


獨立註冊會計師事務所報告
致DigitalOcean Holdings,Inc.股東和董事會
財務報告內部控制之我見
我們根據特雷德韋委員會贊助組織委員會發布的《內部控制-綜合框架(2013年框架)》(COSO標準)中確立的標準,對數碼海洋控股有限公司截至2022年12月31日的財務報告內部控制進行了審計。我們認為,根據COSO標準,截至2022年12月31日,DigitalOcean Holdings,Inc.及其子公司(本公司)在所有重要方面都對財務報告實施了有效的內部控制。
正如隨附的管理層財務報告內部控制報告所述,管理層對財務報告內部控制有效性的評估和結論不包括Cloudways Ltd.的內部控制,該公司包含在DigitalOcean Holdings,Inc.的2022年綜合財務報表中,佔截至2022年12月31日的總資產的20%,佔當時結束的年度收入的4%。我們對DigitalOcean Holdings,Inc.財務報告的內部控制審計也不包括對Cloudways Ltd.財務報告內部控制的評估。
我們還按照美國上市公司會計監督委員會(PCAOB)的標準審計了本公司截至2022年12月31日、2022年12月31日和2021年12月31日的綜合資產負債表,以及截至2022年12月31日的三個年度的相關綜合經營報表、綜合虧損、股東(虧損)權益和現金流量,本公司相關附註和我們2023年2月22日的報告對此表示了無保留意見。
意見基礎
本公司管理層負責維持有效的財務報告內部控制,並對隨附的《管理層財務報告內部控制報告》所載財務報告內部控制的有效性進行評估。我們的責任是根據我們的審計,對公司財務報告的內部控制發表意見。我們是一家在PCAOB註冊的公共會計師事務所,根據美國聯邦證券法以及美國證券交易委員會和PCAOB的適用規則和法規,我們必須與公司保持獨立。
我們是按照PCAOB的標準進行審計的。這些標準要求我們計劃和執行審計,以獲得合理的保證,以確定財務報告的有效內部控制是否在所有重要方面都得到了維護。
我們的審計包括瞭解財務報告的內部控制,評估存在重大弱點的風險,根據評估的風險測試和評估內部控制的設計和運作有效性,以及執行我們認為在情況下必要的其他程序。我們相信,我們的審計為我們的觀點提供了合理的基礎。
財務報告內部控制的定義及侷限性
公司對財務報告的內部控制是一個程序,旨在根據公認的會計原則,為財務報告的可靠性和為外部目的編制財務報表提供合理保證。公司對財務報告的內部控制包括下列政策和程序:(1)關於保存合理詳細、準確和公平地反映公司資產的交易和處置的記錄;(2)提供合理的保證,即交易被記錄為必要的,以便按照公認的會計原則編制財務報表,公司的收入和支出僅根據公司管理層和董事的授權進行;(三)提供合理保證,防止或及時發現可能對財務報表產生重大影響的未經授權收購、使用或處置公司資產。
由於其固有的侷限性,財務報告的內部控制可能無法防止或發現錯誤陳述。此外,對未來期間進行任何有效性評估的預測都有可能因條件的變化而出現控制不足的風險,或者政策或程序的遵守程度可能會惡化。
68



/s/ 安永律師事務所
紐約,紐約
2023年2月22日
69


DIGITALOCEAN控股公司
合併資產負債表
(單位為千,不包括份額)
2022年12月31日2021年12月31日
流動資產:
現金和現金等價物$140,772 $1,713,387 
有價證券723,462  
應收賬款減去信貸損失準備#美元6,099及$4,212,分別
53,833 39,619 
預付費用和其他流動資產28,485 17,050 
流動資產總額946,552 1,770,056 
財產和設備,淨額273,170 249,643 
受限現金1,935 2,038 
商譽313,718 32,170 
無形資產,淨額118,928 42,915 
經營性租賃使用權資產淨額154,501  
遞延税項資產751 88 
其他資產6,353 4,085 
總資產$1,815,908 $2,100,995 
流動負債:
應付帳款$21,138 $12,657 
應計其他費用33,987 31,907 
遞延收入5,550 4,826 
經營租賃負債,流動57,682  
其他流動負債45,913 8,849 
流動負債總額164,270 58,239 
遞延税項負債18,209 421 
長期債務1,470,270 1,462,676 
非流動經營租賃負債108,243
其他長期負債3,826 1,462 
總負債1,764,818 1,522,798 
承付款和或有事項(附註9)
優先股($0.000025每股面值;10,000,000授權股份;0截至2022年12月31日和2021年12月31日已發行和發行的股份)
  
普通股($0.000025每股面值;750,000,000授權股份;96,732,507109,175,863已發出;及96,732,507107,207,635分別截至2022年12月31日和2021年12月31日未償還)
2 2 
庫存股,按成本計算(0於2022年12月31日, 1,968,2282021年12月31日的股票)
 (4,598)
額外實收資本263,957 769,705 
累計其他綜合損失(2,048)(374)
累計赤字(210,821)(186,538)
股東權益總額51,090 578,197 
總負債和股東權益$1,815,908 $2,100,995 
見合併財務報表附註
70

DIGITALOCEAN控股公司
合併業務報表
(以千為單位,每股除外)
截至十二月三十一日止的年度:
202220212020
收入$576,322 $428,561 $318,380 
收入成本211,927 170,595 145,532 
毛利364,395 257,966 172,848 
運營費用:
研發143,885 115,684 74,970 
銷售和市場營銷81,544 50,878 33,472 
一般和行政165,185 102,590 80,197 
總運營費用390,614 269,152 188,639 
運營虧損(26,219)(11,186)(15,791)
其他(收入)支出:
利息支出8,396 3,744 13,610 
債務清償損失407 3,435 259 
其他(收入)費用,淨額(10,615)(164)12,997 
其他(收入)支出(1,812)7,015 26,866 
所得税前虧損(24,407)(18,201)(42,657)
所得税(福利)費用(124)1,302 911 
普通股股東應佔淨虧損$(24,283)$(19,503)$(43,568)
普通股股東應佔每股基本虧損和稀釋後每股淨虧損$(0.24)$(0.21)$(1.05)
加權平均-用於計算基本和稀釋後每股淨虧損的股票100,806 93,224 41,658 
見合併財務報表附註
71

DIGITALOCEAN控股公司
綜合全面損失表
(單位:千)

截至十二月三十一日止的年度:
202220212020
普通股股東應佔淨虧損$(24,283)$(19,503)$(43,568)
其他全面虧損:
扣除税收後的外幣折算調整(411)(129)(133)
可供出售有價證券的未實現損失,扣除税款 (1,263)  
綜合損失$(25,957)$(19,632)$(43,701)
見合併財務報表附註
72

DIGITALOCEAN控股公司
合併股東(虧損)權益報表
(單位為千,不包括份額)
可轉換優先股普通股庫存股額外實收資本累計其他綜合損失累計赤字總計
股票金額股票金額股票金額
2019年12月31日的餘額40,750,324 $123,264 41,095,849 $1 (1,968,228)$(4,598)$55,896 $(112)$(123,467)$(72,280)
根據股票期權計劃發行普通股— — 4,203,490 — — — 13,905 — — 13,905 
發行可轉換優先股4,721,905 49,810 — — — — — — — — 
基於股票的薪酬— — — — — — 29,982 — — 29,982 
其他綜合損失— — — — — — — (133)— (133)
普通股股東應佔淨虧損— — — — — — — — (43,568)(43,568)
2020年12月31日餘額45,472,229 173,074 45,299,339 1 (1,968,228)(4,598)99,783 (245)(167,035)(72,094)
與首次公開發行相關的普通股發行,扣除承銷折扣和發行成本後的淨額— — 16,500,000 1 — — 722,980 — — 722,981 
根據股權激勵計劃發行普通股,扣除預提税款後的淨額— — 3,793,386 — — — 15,502 — — 15,502 
根據員工購股計劃發行普通股,扣除預提税金後的淨額— — 117,996 — — — 4,401 — — 4,401 
發行用於收購的普通股— — 636,994 — — — 27,566 — — 27,566 
普通股認股權證的行使— — 296,848 — — — — — — — 
將可贖回優先股權證轉換為普通股權證— — — — — — 13,906 — — 13,906 
與首次公開發行相關的可轉換優先股向普通股的轉換(45,472,229)(173,074)45,472,229 — — — 173,074 — — 173,074 
普通股回購和註銷— — (2,940,929)— — — (350,000)— — (350,000)
基於股票的薪酬— — — — — — 62,493 — — 62,493 
其他綜合損失— — — — — — — (129)— (129)
普通股股東應佔淨虧損— — — — — — — — (19,503)(19,503)
2021年12月31日的餘額  109,175,863 2 (1,968,228)(4,598)769,705 (374)(186,538)578,197 
根據股權激勵計劃發行普通股,扣除預提税款後的淨額— — 2,894,748 — — — (16,626)— — (16,626)
根據員工購股計劃發行普通股,扣除預提税金後的淨額— — 256,718 — — — 7,925 — — 7,925 
普通股回購和註銷— — (13,626,594)— — — (600,000)— — (600,000)
庫存股報廢— — (1,968,228)— 1,968,228 4,598 (4,598)— —  
基於股票的薪酬— — — — — — 107,551 — — 107,551 
其他綜合損失— — — — — — — (1,674)— (1,674)
普通股股東應佔淨虧損— — — — — — — — (24,283)(24,283)
2022年12月31日的餘額 $ 96,732,507 $2  $ $263,957 $(2,048)$(210,821)$51,090 

見合併財務報表附註
73

DIGITALOCEAN控股公司
合併現金流量表
(單位:千)
截至十二月三十一日止的年度:
202220212020
經營活動
普通股股東應佔淨虧損$(24,283)$(19,503)$(43,568)
將淨虧損調整為經營活動提供的現金淨額:
折舊及攤銷102,232 88,372 75,574 
基於股票的薪酬105,829 61,577 29,456 
預期信貸損失準備金16,551 9,207 11,089 
經營性租賃使用權資產和負債淨額11,417   
債務清償損失407 3,435 259 
投資折價和溢價攤銷淨額(6,135)  
釋放增值税準備金 (3,188) 
非現金利息支出7,880 1,357 1,107 
長期資產減值損失1,635 285 1,222 
認股權證的重估 (556)12,825 
遞延所得税(4,383)17 71 
與收購相關的補償9,443   
其他166 (36)53 
經營性資產和負債的變動,扣除收購:
應收賬款(26,645)(20,684)(18,452)
預付費用和其他流動資產(535)1,130 (11,198)
應付賬款和應計費用5,500 9,439 2,383 
遞延收入(290)(51)567 
其他資產和負債(3,637)2,308 (2,930)
經營活動提供的淨現金195,152 133,109 58,458 
投資活動
資本支出--財產和設備(106,389)(97,072)(98,360)
資本支出--內部使用軟件開發(8,913)(6,391)(12,328)
購買無形資產(4,915)(5,636)(5,118)
為收購企業而支付的現金,扣除所獲得的現金(305,170)(5,000) 
為資產收購支付的現金(5,400)  
購買可供出售的證券(1,695,165)  
出售可供出售證券19,992   
可供出售證券的到期日956,847   
可供出售證券的購買利息(1,575)  
可供出售證券利息收益1,549   
出售設備所得收益981 494 173 
用於投資活動的現金淨額(1,148,158)(113,605)(115,633)
融資活動
發行可轉換票據所得款項,扣除發行成本 1,462,195  
償還資本租賃  (3,801)
應付票據的償還 (33,214)(14,080)
第三方擔保融資的收益  7,795 
償還定期貸款 (166,813)(73,500)
見合併財務報表附註
74

DIGITALOCEAN控股公司
合併現金流量表
(單位:千)
發行定期貸款的收益,扣除發行成本  168,531 
償還循環信貸安排下的借款 (63,200)(84,500)
循環信貸安排下借款的收益,扣除發行成本  61,394 
支付債務發行成本(1,520)  
與股權激勵計劃下發行普通股有關的收益11,509 18,369 13,905 
員工購股計劃發行普通股所得款項7,926 4,970  
與股權獎勵淨額結算相關的支付的員工工資税(28,278)(3,187) 
首次公開發行的收益,扣除承銷折扣和佣金及其他發行成本 724,384 (1,403)
發行可轉換優先股所得款項,扣除發行成本  49,810 
普通股回購和註銷(600,000)(350,000) 
賣方匯票的償還 (125)(125)
融資活動提供的現金淨額(用於)(610,363)1,593,379 124,026 
匯率變動對現金、現金等價物和限制性現金的影響(249)5 (200)
(減少)現金、現金等價物和限制性現金增加(1,563,618)1,612,888 66,651 
現金、現金等價物和限制性現金--期初1,715,425 102,537 35,886 
現金、現金等價物和受限現金--期末$151,807 $1,715,425 $102,537 
現金流量信息的補充披露:
支付利息的現金$475 $2,344 $12,398 
已繳納税款的現金(扣除退款)4,567 921 605 
非現金投資和融資活動:
資本化股票薪酬$1,722 $916 $526 
已收到但尚未付款的財產和設備,計入應付賬款和應計其他費用15,689 12,968 17,928 
賣方為購買設備提供資金  3,927 
與首次公開募股相關的成本計入應付賬款和應計負債 27,566  
應付賬款和應計負債中包括的債務發行成本 400  
見合併財務報表附註
75

DIGITALOCEAN控股公司
合併財務報表附註
(單位為千,不包括每股和每股金額)

注1。企業和組織的性質
DigitalOcean Holdings,Inc.及其子公司(統稱為“公司”、“我們”)是一家領先的雲計算平臺,為初創企業和中小型企業(SMB)提供按需基礎設施和平臺工具。該公司成立的指導原則是,雲的變革性優勢應該易於利用、廣泛訪問、可靠和負擔得起。該公司的平臺簡化了雲計算,使其客户能夠快速加快創新,提高他們的生產力和敏捷性。該公司提供跨基礎設施即服務(IaaS)、平臺即服務(PaaS)和軟件即服務(SaaS)的任務關鍵型解決方案。
公司採用控股公司結構,主要業務通過我們全資擁有的運營子公司在全球進行。
首次公開募股
2021年3月26日,公司完成首次公開募股(IPO),發行並出售16,500,000其普通股的公開發行價為47.00每股,這導致淨收益為$722,981在扣除承銷折扣和佣金以及公司應支付的發售費用後。與IPO有關,當時已發行的所有可轉換優先股自動轉換為45,472,229普通股和可贖回可轉換優先股權證自動轉換為普通股認股權證。
注2.重要會計政策摘要
列報依據和合並原則
隨附的綜合財務報表乃根據美國公認會計原則(“美國公認會計原則”)編制,幷包括本公司及所有全資附屬公司的賬目。在合併中,所有公司間賬户和交易都已取消。
重新分類
上一年度的某些金額已重新分類和修訂,以符合本年度的列報方式。這種重新分類不影響總收入、營業收入或淨收入。
預算的使用
根據美國公認會計原則編制這些綜合財務報表要求管理層持續作出估計、判斷和假設,這些估計、判斷和假設會影響綜合財務報表和附註中報告和披露的金額。實際結果可能與這些估計不同。該等估計包括但不限於與收入確認、應收賬款及相關準備金、長期資產的使用年限及變現能力、資本化的內部使用軟件開發成本、股票薪酬的會計處理、我們用以釐定租賃負債的遞增借款比率、遞延税項資產的估值撥備,以及因業務合併而取得的有形及無形資產及假設負債的公允價值及可用年限有關的估計。管理層根據過往經驗及管理層認為合理的其他各種假設作出估計,而這些假設的結果構成對資產及負債賬面值作出判斷的基礎。
現金和現金等價物
現金和現金等價物包括對貨幣市場基金、商業票據和存單的高流動性投資,原始到期日為3個月或更短時間。現金及現金等價物的賬面值接近公允價值,因為這些工具的到期日短,流動性強。
有價證券
該公司的有價證券包括商業票據、美國國債和商業債務證券。該公司在購買時確定其有價證券的適當分類,並在每個資產負債表日期重新評估該指定。本公司已將其有價證券歸類併入賬為可供出售證券,因為本公司可隨時出售這些證券,用於其當前業務或用於其他目的,甚至在到期之前。因此,該公司將其有價證券歸類為綜合資產負債表中的流動資產。
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可供出售證券在每個報告期均按公允價值入賬。溢價和折扣在相關可供出售證券的有效期內攤銷或增加,作為使用實際利息法對收益率的調整。利息收入在賺取時確認。這些有價證券的未實現損益按税後淨額列示,並在實現前作為累計其他綜合損失單獨列報。已實現損益是根據特定的確認方法確定的,並在合併業務報表中的其他(收入)費用淨額中報告。
本公司定期評估其有價證券,以評估一項投資的公允價值是否低於其攤銷成本基礎,以及公允價值的下降是否可歸因於信用損失。被認為與信貸損失有關的公允價值下降在合併經營報表中的其他(收入)費用淨額中報告。
外幣
本公司的報告貨幣為美元。本公司的本位幣為美元,本公司子公司的本位幣主要為境外子公司所在地的當地貨幣。公司子公司的資產和負債按資產負債表日的有效匯率換算為美元。所有損益表賬户均按月平均匯率折算。由此產生的外幣折算調整直接計入累計其他綜合(損失)收入。
以功能貨幣以外的貨幣計價的交易因匯率波動而產生的交易損益計入其他(收入)支出,在實現時計入綜合經營報表的淨額。
受限現金
下表對現金流量表中的現金、現金等價物和限制性現金進行了核對:
十二月三十一日,
20222021
現金和現金等價物$140,772 $1,713,387 
預付費用和其他流動資產中包含的限制性現金(1)
9,100  
受限現金(2)
1,935 2,038 
現金總額、現金等價物和限制性現金$151,807 $1,715,425 
___________________
(1)包括與Cloudways收購相關的或有薪酬。
(2)包括與用於簽訂租賃協議的信用證有關的金融機構存款。
應收賬款扣除預期信貸損失準備後的淨額
應收賬款主要是指在資產負債表日未開具發票、主要在下個月開具賬單和收款的已確認收入。應收貿易賬款按原始發票金額減去根據未來收款可能性估計的預期信貸損失準備金入賬。管理層根據歷史損失模式、客户發票逾期的天數、對未來經濟狀況的合理和可支持的預測以告知對歷史損失數據的調整以及對與特定賬户相關的潛在損失風險的評估來確定撥備的充分性。當管理層意識到可能進一步降低收款可能性的情況時,它會記錄一筆特定的應收金額準備金,將應收賬款減少到管理層合理地相信將會收回的金額。本公司通過預期信貸損失準備金記錄了對預期信貸損失準備的估計變化,並在認為收回的可能性微乎其微後沖銷了撥備.
77


下表列出了本期預期信貸損失撥備的變化情況:
十二月三十一日,
20222021
截至2021年12月31日的餘額$4,212 $3,104 
預期信貸損失準備金16,551 9,207 
核銷及其他(14,664)(8,099)
截至2022年12月31日的餘額$6,099 $4,212 
金融工具的公允價值
本公司將公允價值定義為在計量日出售資產或在市場參與者之間有序交易中轉移負債而支付的價格。在釐定須按公允價值入賬的資產及負債的公允價值計量時,本公司會考慮進行交易的主要或最有利市場及基於市場的風險。本公司對在財務報表中按公允價值確認或披露的所有金融資產和負債採用公允價值會計。由於現金及現金等價物、限制性現金、應收賬款、應付賬款及應計費用的短期性質,綜合財務報表中報告的賬面金額接近公允價值。由於交易活動有限,公司債務的賬面金額被歸類為2級 02026年12月1日到期的可轉換優先債券百分比.
財產和設備
財產和設備按扣除累計折舊後的成本列報。財產和設備折舊按資產的估計使用年限採用直線法計算,並計入綜合經營報表的折舊和攤銷費用。財產和設備的估計使用年限如下:
財產和設備類別使用壽命
計算機和設備5年份
傢俱和固定裝置5年份
租賃權改進租期或剩餘使用年限較短
內部使用軟件3年份
本公司定期審查財產和設備的估計使用壽命。
租契
本公司在合同開始時確定一項安排是否為租賃。經營租賃計入公司截至2022年12月31日的年度的經營租賃使用權(“ROU”)資產以及流動和非流動經營租賃負債。
淨收益資產是指本公司在租賃期內使用標的資產的權利,相應的租賃負債代表其支付租賃所產生的租賃款項的義務。淨收益資產及租賃負債於租賃開始日按租賃期內未付租賃付款的現值確認。用於計量租賃負債的租賃付款包括租賃開始日的固定租賃付款。由於本公司的租約並無提供隱含利率,本公司根據租約條款及生效日期的經濟環境釐定未來付款的現值時,採用遞增借款利率。ROU資產按初始租賃負債金額計量,並根據初始直接成本、在生效日期或之前支付的租賃付款進行調整,並減去收到的租户激勵。在計量淨資產及租賃負債時,本公司並不計入續約期限或終止日期後的期限的期權,直至有理由確定該等期權將根據管理層對各種相關因素的評估而行使,包括經濟、實體特定及市場因素等。
該公司與租賃和非租賃組成部分簽訂了租賃協議,並已選擇對所有資產類別進行合併。非租賃部分主要包括電力。非租賃部分的固定付款被視為租賃部分的一部分,幷包括在淨資產和負債的計量中,可變付款在發生時計入費用。
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經營租賃項下的租賃付款的租賃費用按租賃期內的直線基礎確認。對於12個月或以下的租賃(短期租賃),本公司選擇不確認ROU資產或租賃負債,租賃付款在綜合經營報表中以直線方式在租賃期限內確認。本公司代管數據中心設施的營運租賃成本計入綜合營運報表的收入成本,而公司辦公室的營運租賃成本計入綜合營運報表的一般及行政開支。
內部使用軟件開發成本的資本化
在初步項目階段完成並且管理層根據確定項目很可能完成並用於執行預期功能的基礎上,批准為項目提供更多資金時,與為內部使用開發的軟件有關的費用開始資本化。資本化成本包括外部諮詢費、薪資和薪資相關成本,以及開發團隊中在應用程序開發階段與內部使用軟件項目直接相關並投入時間的員工的基於股票的薪酬。這種費用的資本化不遲於項目基本完成並準備投入預期用途之時停止。在軟件開發生命週期的規劃、培訓和實施後階段發生的成本在發生時計入費用,並已計入綜合運營報表的研發費用。
長期資產減值準備
當情況顯示資產的賬面價值可能無法收回時,長期資產,包括財產和設備、具有一定年限的無形資產和ROU資產,將被審查減值。對於將持有和使用的資產,當與該資產或資產組相關的估計未貼現現金流量少於其賬面價值時,確認減值。如果存在減值,則進行調整,將資產減記至其公允價值,並將虧損記錄為賬面價值與公允價值之間的差額。公允價值乃根據報價市價、貼現現金流量或內部及外部評估(視何者適用而定)釐定。待處置資產按賬面價值或估計可變現淨值中較低者列賬。
本公司決定於2022年停止使用其租用的部分紐約寫字樓,並訂立與第三方分租人訂立的單獨分租協議,其中分租收入低於表明減值的原始租賃付款。在進行回收測試時,租賃建築物的分租部分的未貼現未來估計現金流量和賬面價值被確認為ASC 360定義的單個資產組。ROU資產的賬面價值減少#美元1,472於截至2022年12月31日止年度的綜合經營報表中,計入賬面價值超過公允價值的賬面價值,並計入一般及行政部門的相應減值費用。
企業合併
該公司適用ASC 805《企業合併》(以下簡稱《ASC 805》)的規定進行收購。ASC 805要求公司評估一項交易是與資產收購有關還是與企業收購有關。企業被定義為能夠進行和管理以向投資者提供回報的一組綜合資產和活動。資產收購按按相對公允價值基準假設的個別資產和負債分配收購成本進行會計處理;而收購企業要求本公司在收購日將收購的資產和承擔的負債與商譽分開確認。截至收購日的商譽是指在收購日轉移的對價在收購日的淨額、收購資產的公允價值和承擔的負債之後的超額部分。雖然本公司使用其最佳估計及假設來準確評估於收購日期收購的資產及承擔的負債,以及任何或有代價(如適用),但該等估計本質上是不確定的,並須予修訂。因此,在自業務收購之日起最長一年的計量期內,本公司可能記錄對收購資產和承擔的負債的調整,並與商譽進行相應的抵銷。在業務收購的計量期結束或收購的資產或承擔的負債的價值最終確定後(以先發生者為準),任何後續的調整都將記錄在我們的綜合經營報表中。
對企業合併進行會計處理需要本公司作出重大估計和假設,特別是在收購日,以確定收購資產和承擔的負債的公允價值,包括估值方法的選擇、對未來收入和現金流的估計以及在確定無形資產公允價值時的貼現率。雖然本公司相信過去作出的假設和估計是合理和適當的,但這些假設和估計部分是根據歷史經驗和從管理層取得的資料而作出的。
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並且本質上是不確定的。可能會發生可能影響此類假設、估計或實際結果的準確性或有效性的意外事件和情況。購買的資產和承擔的負債已反映在公司的合併資產負債表中,結果自收購之日起計入合併經營報表和合並現金流量表。與收購相關的交易成本,包括與收購直接相關的法律和會計費用以及其他外部成本,與收購分開確認,並在綜合經營報表的一般和行政費用中支出。
此外,於業務合併中假設的不確定税務狀況及税務相關估值撥備於收購日期初步估計。本公司根據於收購日期已存在的事實及情況每季度重新評估該等項目,而對初步估計作出的任何調整(如於計量期間內識別)則計入商譽。在計量期間或最終確定税項備抵或或有事項的估計價值之後(以先發生者為準),這些不確定税務狀況和税務相關估值備抵的變化將影響我們綜合經營報表中的所得税撥備,並可能對經營業績和財務狀況產生重大影響。
商譽與無限期無形資產
商譽是指在企業合併中收購的其他資產所產生的未來經濟利益的資產,這些資產沒有單獨確認和單獨確認。本公司不攤銷商譽。商譽是由收購Nanobox,Inc.(“Nanobox”)於2019年4月4日、Nimbella Corp.(“Nimbella”)於2021年9月1日和Cloudways Ltd.(“Cloudways”)於2022年9月1日產生的,如附註3所述。商譽在每年10月1日的年度基礎上進行減值審查,如果觸發事件發生,則更頻繁地進行審查。商譽是$313,718及$32,170分別為2022年12月31日、2022年12月31日和2021年12月31日,反映了所收購公司可識別資產的成本高於公平市場價值。
無限期的無形資產由客户在線託管其服務器所需的網際協議(IP)地址組成。本公司於每年10月1日及當事件或環境變化顯示可能存在減值時,每年評估該等無限期的無形資產的減值。持有及使用資產的可收回程度,是通過比較一項資產或資產組的賬面金額與該資產或資產組預期產生的估計未貼現未來現金流量來衡量的。如果一項資產的賬面金額超過該等估計未來現金流量,則根據該資產的賬面金額超出該資產或資產組的公允價值的金額,基於貼現現金流量確認減值費用。截至2022年、2022年及2021年12月31日止年度,並無錄得商譽及無限期存續無形資產的減值費用。具有無限壽命的無形資產為$44,821及$39,906分別截至2022年、2022年和2021年12月31日,並作為無形資產計入綜合資產負債表。
無形資產
具有一定壽命的無形資產由已獲得的發達技術組成。具有確定壽命的無形資產按成本減去累計攤銷列報,攤銷的基礎與用於對無形資產進行估值的預期現金流的時間和模式一致,通常是在使用年限內以直線方式攤銷。十年.具有確定壽命的無形資產為$74,107及$3,009分別截至2022年、2022年和2021年12月31日,並作為無形資產計入綜合資產負債表。
收入確認
該公司根據FASB會計準則編纂(“ASC”)主題606,與客户的合同收入(“ASC 606”)確認收入。
本公司按下列步驟核算收入:
1.確定與客户的合同
2.確定合同中的履行義務
3.確定成交價
4.將交易價格分攤到合同中的履約義務
5.在我們履行履約義務時確認收入
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該公司向其客户提供雲計算服務,包括基礎設施即服務(IaaS)、平臺即服務(PaaS)和軟件即服務(SaaS)。該公司根據客户對這些資源的利用情況確認收入。客户合同通常是按月簽訂的,不包括任何最低保證數量或費用。費用按月計費,通常在開具發票時付款。收入是扣除抵免和從客户那裏收取的任何税收後確認的淨額。
該公司的全球雲平臺得到了各種第三方的支持。該公司考慮了ASC 606中的委託人與代理人的指導意見,並得出結論,它是向其客户提供的所有服務的委託人。
本公司可能會以促銷和推薦積分的形式提供銷售獎勵,並授予積分以鼓勵客户使用本公司的服務。這些類型的促銷和推薦積分通常在兩個月或更短的時間內到期,如果不使用。對於購買時獲得的貸項,在獲得時記錄為合同負債,並在贖回或到期(以較早者為準)時確認。大多數信用在獲得的當月贖回。
確認收入的時間可能與向公司客户開具發票的時間不同。當收入在開票前確認時,公司將應收賬款入賬。在開票前收到的任何款項均為合同負債,在綜合資產負債表的流動負債總額中記為遞延收入。在截至2022年、2022年、2021年和2020年12月31日終了年度確認的收入,在各自期間開始時列入遞延收入餘額為#美元2,894, $2,672及$2,440,分別為。
收入成本
收入成本主要包括與在第三方主機託管設施中運營相關的費用、直接支持我們數據中心的人員費用和非人員成本,包括攤銷資本化的內部使用軟件開發成本和我們數據中心設備的折舊。第三方主機託管設施成本包括數據中心租賃費、電費、維護費、網絡和帶寬。人員費用包括工資、獎金、福利和基於股票的薪酬。
研究和開發費用
研發開支主要包括員工成本,包括薪金、花紅、福利及以股份為基礎的補償。研發費用還包括研發活動的資本化內部使用軟件開發成本的攤銷, 三年,和專業服務,以及與我們努力向現有產品添加新功能、開發新產品以及確保我們全球雲平臺的安全性、性能和可靠性相關的成本。
銷售和營銷費用
銷售和營銷費用主要包括銷售、營銷和客户支持員工的人員成本,包括工資、獎金、福利和基於股票的薪酬。銷售和營銷費用還包括營銷計劃的成本、廣告和專業服務費。
一般和行政費用
一般和行政費用主要包括人力資源、法律、財務和其他行政職能的人員成本,包括工資、獎金、福利和基於股票的薪酬。一般和行政費用還包括預期信貸損失、軟件、支付處理費、商業保險、折舊和攤銷費用、租金和設施費用、轉租損失和其他行政費用的準備金。
廣告和其他促銷費用
廣告及其他促銷成本於產生時計入開支,並計入綜合經營報表的銷售及市場推廣。非直接回應廣告費用為#美元。19,914, $14,577及$6,331截至2022年、2022年、2021年和2020年12月31日止年度。
所得税
本公司按照資產負債法核算所得税。遞延所得税資產及負債就可歸因於資產及負債的財務報表與課税基礎之間的差異而導致未來應課税或可扣除金額的未來税務後果予以確認。該等遞延所得税資產及負債乃根據制定的税法及適用於差額預期會影響應課税收入的期間適用的税率計算。當需要將遞延税項資產減少到預期變現金額時,應設立估值備抵。聯邦、州和外國所得税是根據法定税率徵收的。
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2017年12月22日,2017年《減税和就業法案》(簡稱《税法》)簽署成為法律。税法要求實體作出會計政策選擇:(1)將未來美國計入與全球無形低税收入(“GILTI”)相關的應納税所得額視為發生時的當期支出(“期間成本法”);或(2)將此類金額計入實體對其遞延税額的計量(“遞延法”)。該公司已選擇在使用期間成本法發生時,將未來美國計入與GILTI相關的應税收入所應繳納的税款視為本期費用。
本公司使用確認門檻和財務報表確認的計量屬性對所得税中的不確定性進行會計處理,並對納税申報單中採取或預期採取的納税頭寸進行計量。為了確認福利,税務機關審查後,税務狀況必須比不能維持的可能性更大。確認的金額被計量為最終審計結算時實現可能性大於50%的最大利益金額。
本公司確認與所得税有關的利息和罰金(如有),作為綜合經營報表所得税支出的一部分,並將應計利息和罰金與相關所得税負債一起計入綜合資產負債表的其他流動負債。
細分市場信息
公司首席運營決策者兼首席執行官審查在綜合基礎上提交的離散財務信息,以便定期做出運營決策、分配資源和評估財務業績。因此,本公司已運營和報告部門。
地理信息
根據公司客户的帳單地址確定的收入如下:
截至十二月三十一日止的年度:
202220212020
北美38 %38 %38 %
歐洲30 %30 %30 %
亞洲22 %22 %22 %
其他10 %10 %10 %
總計100 %100 %100 %
來自美國客户的收入為31截至2022年、2022年、2021年和2020年12月31日的年度收入佔總收入的比例。
除美國以外,沒有一個國家的收入在報告所述任何時期內超過總合並收入的10%。
長期資產包括財產和設備以及經營租賃。根據資產的實際位置,本公司長期資產的地理位置淨額如下:
十二月三十一日,
20222021
美國$206,118 $134,347 
新加坡60,607 23,520 
德國
50,274 28,824 
荷蘭
35,951 26,979 
其他
74,721 35,973 
總計$427,671 $249,643 
信用風險集中
綜合資產負債表中反映的現金及現金等價物、限制性現金和貿易應收賬款面臨集中的信用風險。儘管該公司在多家金融機構保持現金和現金等價物,但存款有時可能超過聯邦保險的限額。“公司”(The Company)
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認為持有其現金和現金等價物的金融機構財務狀況良好,因此,這些餘額的信用風險最小。
該公司的客户羣由大量地理上分散的客户組成。截至2022年12月31日和2021年12月31日,沒有客户佔應收賬款的10%或更多。此外,在截至2022年、2021年和2020年12月31日的年度內,沒有客户佔總收入的10%或更多。
基於股票的薪酬
股票期權
與股票交易有關的補償費用,包括僱員、顧問和非僱員董事股票期權獎勵,在綜合經營報表中根據公允價值計量和確認,扣除估計沒收。各購股權獎勵之公平值於授出日期使用柏力克-舒爾斯期權定價模式估計。服務費按所需服務期以直線法確認。期權定價模型需要輸入高度主觀的假設,包括相關普通股的公允價值、期權的預期期限、公司普通股價格的預期波動性、無風險利率以及公司普通股的預期股息收益率。期權定價模型中使用的假設代表了管理層的最佳估計。
預期波動率是對股價預期波動幅度的衡量。由於本公司在發行股票期權時沒有足夠的普通股交易記錄,本公司通過計算一組可比上市公司在與期權預期壽命相等的期間內的平均歷史波動率來估計其股票期權在授予日的預期波動率。
由於本公司並無足夠的歷史資料對未來行使模式及歸屬後終止僱傭行為作出合理預期,故本公司使用簡化方法根據預期尚未行使的購股權的平均期限釐定預期期限,一般計算為購股權歸屬期與合約屆滿期的中點。
本公司使用美國國債收益率作為與預期期限相對應的無風險利率。本公司利用股息收益率 由於本公司現時並無派發股息,本公司預期日後亦不會派發股息。
本公司根據授予僱員及董事之購股權於授出日期之公平值計量該等購股權,並於所需服務期(一般為相關獎勵之歸屬期)內確認該等獎勵之補償開支(扣除估計沒收)。本公司對僅以服務為基礎的歸屬條件的所有獎勵採用直線法確認開支。
非僱員股票期權的股票補償使用柏力克-舒爾斯期權定價模式計算,並記錄為期權歸屬。
限售股單位
本公司向其僱員授出受限制股份單位(“受限制股份單位”)作為獎勵。受限制股份單位於符合定期歸屬規定時以本公司普通股股份支付。受限制股份單位的價值使用內在價值法釐定,並基於授出的股份數目及本公司普通股於授出日期的估值。
基於業績的限制性股票單位
本公司主要向管理團隊成員授予基於業績的限制性股票單位(“PRSU”),並在有限情況下向與特定交易有關的其他員工授予。PRSU的歸屬條件基於本公司預先設定的表現目標。公允價值根據授予日本公司普通股的收盤報價確定,公允價值在所需服務期內採用分級歸屬法確認。我們於各結算日評估符合表現標準的可能性。概率評估及預期歸屬股份估計的變動將導致相關以股份為基礎的補償的調整,並將於變動期間記錄。
基於市場的限制性股票單位
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本公司已向首席執行官授予基於市場的限制性股票單位(“MRSU”)。以市場為基礎的限制性股票單位的股票補償,在授予之日按公允價值計量。於授出日期公允價值採用蒙特卡羅估值模型考慮市況,該模型利用多個輸入變量以決定本公司達致指定市況的概率。與具有市場條件的獎勵相關的股票薪酬將在必要的服務期內得到確認,無論市場條件是否得到滿足,前提是必要的服務期已經完成。
員工購股計劃
公司提供員工股票購買計劃(“ESPP”),允許符合條件的員工以折扣價購買公司普通股。ESPP項下獎勵的公平值於各發售期開始時計算。本公司使用柏力克-舒爾斯期權估值模式估計獎勵之公平值。柏力克-舒爾斯期權估值模式需要輸入主觀假設,包括相關股票的價格波動、無風險利率、股息收益率及發售期。該公允價值隨後在發行期內以直線法攤銷。基於股票的補償是基於預期在發行期開始時購買的獎勵,因此當參與者在發行期內退出時會減少。
普通股股東應佔每股淨虧損
普通股股東應佔每股基本淨虧損和攤薄淨虧損按照參與證券所需的兩級法列報。在轉換與2021年3月首次公開發行(IPO)相關的可轉換優先股之前,SEED系列、A-1系列、B系列和C系列可轉換優先股的持有人各自有權獲得優先於本公司任何普通股的任何股息支付的非累積股息。在兩級法下,淨收益根據普通股股東和參與證券的參與權歸屬於他們。可轉換優先股的持有人在合同上沒有義務分擔公司的損失。因此,本公司截至2021年12月31日、2021年12月31日及2020年12月31日止年度的淨虧損並未分配給這些參與證券。
普通股股東應佔普通股的基本及攤薄每股淨虧損,其列報方式與股票補償所需的庫存股方法及可轉換票據所需的IF折算方法一致。
由於本公司已公佈所有期間的虧損,所有潛在攤薄證券均為反攤薄證券,因此,每股基本淨虧損等於每股攤薄淨虧損。
最近的會計公告--通過
2016年2月,財務會計準則委員會(“FASB”)發佈了會計準則更新(“ASU”)2016-02,租賃(“主題842”),要求承租人在資產負債表上確認租賃為資產和負債,但在其經營報表和現金流量上以類似於以前會計指導的方式確認費用。定性和定量披露也得到加強,以更好地瞭解租賃產生的現金流的數量、時間和不確定性。
自2022年1月1日起,該公司採用了主題842中描述的條款和擴大的披露要求。該公司採用了修改後的追溯方法和ASU 2018-11租賃(主題842)目標改進中規定的過渡性條款,允許在採用的財政年度開始時採用主題842。因此,截至2022年12月31日的綜合資產負債表與截至2021年12月31日的綜合資產負債表不可比。以前各期間的比較信息未作調整,將繼續根據會計準則彙編第840號“租賃”進行報告,該準則是根據以前適用的指導原則對這些期間實行的會計準則。本公司評估其已確認租約,並應用新的租約指引,詳情見附註8,租約。該公司選擇了一攬子實用的權宜之計,消除了重新評估先前關於合同是否屬於或包含租賃、租賃分類和初始直接成本的結論的要求。該公司在確定租賃期時沒有采用事後諸葛亮的方法。採用時,公司確認經營租賃使用權資產為#美元。100,533和租賃負債#美元104,345。與遞延租金有關的租賃債務被確認為淨資產的減值。截至2022年1月1日採用之日起,新租賃指引並未對綜合現金流量表、綜合經營表或每股普通股淨虧損產生重大影響。
2016年6月,FASB發佈了ASU 2016-13,隨後進行了修訂,金融工具--信貸損失(專題326):金融工具信貸損失的計量(“ASU 2016-13”)。ASU 2016-13要求立即
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確認管理層對當前預期信貸損失的估計。ASU 2016-13適用於2022年12月15日之後開始的年度報告期,以及2023年12月15日之後開始的年度期間內的過渡期,並允許提前採用。本公司採用了新準則,對合並財務報表和相關披露產生了重大影響。
2019年12月,FASB發佈了ASU 2019-12,所得税(主題740):簡化所得税會計(“ASU 2019-12”)。ASU 2019-12取消了FASB主題740中的某些例外情況:所得税(“ASC 740”)與期間內税收分配方法、中期所得税的計算方法以及外部基差的遞延税項負債確認有關。它還澄清和簡化了所得税會計的其他方面。ASU 2019-12適用於2021年12月15日之後開始的年度報告期,以及2022年12月15日之後開始的財政年度內的中期,允許提前採用。該公司自2022年1月1日起採用新準則,對合並財務報表和相關披露產生了無形的影響。
2021年10月,財務會計準則委員會發布了ASU 2021-08,企業合併(專題805)與客户合同的合同資產和合同負債會計(“ASU 2021-08”),以改善與企業合併中與客户的收購收入合同的會計處理,解決與收購方確認收購合同負債和付款條件及其對後續收入的影響有關的實踐中的多樣性和不一致問題。ASU 2021-08中的修正案要求實體(購買方)根據專題606確認和計量在企業合併中取得的合同資產和合同負債。在購置日,購買方應當按照專題606説明相關的收入合同,就好像是它發起了合同一樣。這項修正案將對2022年12月15日之後開始的財政年度的公共實體以及2023年12月15日之後開始的財政年度的所有其他實體生效,並允許提前採用。公司很早就採用了新準則,對合並財務報表和相關披露產生了無形的影響.
附註3.收購、商譽和無形資產
Cloudways Ltd.
於2022年9月1日(“收購日期”),本公司根據一份日期為2022年8月19日的股份購買協議,收購Cloudways,Ltd.的100%已發行股權。這筆收購已作為業務合併入賬。自收購之日起,Cloudways的運營結果已包含在隨附的綜合財務報表中。Cloudways是一家面向中小型企業的領先的託管雲託管和軟件即服務提供商,收購Cloudways增強了公司簡化雲計算的能力,使客户能夠毫不費力地啟動和擴展業務。Cloudways在收購前是公司的客户,從2022年1月1日到收購日,公司確認Cloudways的收入約為6,000美元。
根據美國會計準則第805條,收購購買對價總計為#美元。311,237並以現金支付。股份購買協議包括雙方的慣例陳述和擔保及契諾。該公司貢獻了$42,000在購置日向託管賬户轉賬,以支持完成交易後的某些賠償義務。
由於評估購置資產和假定負債的公允價值所需的評價工作仍在進行中,因此尚未完成最後的會計核算。在這些評估完成之前,這項業務合併的暫定金額可能會進行修訂。

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下表列出了企業合併的收購價格的構成和分配,並概述了在收購日收購的資產和承擔的負債的初步公允價值:
總對價:
支付給Cloudway賣家的現金$278,187 
提供給託管賬户的現金42,000 
其他費用150 
減去:由或有薪酬預付的現金(9,100)
已支付的總代價$311,237 
現金和現金等價物$5,827 
應收賬款4,753 
預付款和其他流動資產1,295 
其他長期資產711 
可識別無形資產72,000 
應付帳款(1,820)
應計費用(957)
遞延收入(1,013)
遞延税項負債(21,686)
其他流動負債(29,660)
取得的可確認淨資產29,450 
商譽281,787 
購入淨資產的公允價值總額$311,237 
本公司在無形資產的經濟利益被消耗的期間(使用壽命)內攤銷無形資產,並假設無形資產沒有剩餘價值。 分配至可識別無形資產的初步公允價值及其估計使用壽命如下:
無形資產初步公允價值加權平均使用壽命(年)
商號$9,500 10
發達的技術31,500 5
客户關係31,000 7
可確認無形資產總額$72,000 
Cloudways的資產和負債於2022年9月1日按估計公允價值計量。公允價值的估計代表了管理層的最佳估計,需要對未來事件和不確定性做出一系列複雜的判斷。聘請了第三方估值專家協助對這些資產和負債進行估值。公司使用特許權使用費減免法對已開發的技術和商號無形資產進行公允價值評估,並採用多期超額收益法對客户關係無形資產進行公允價值評估。用於估計無形資產價值的重要假設包括貼現率、預計收入增長率、EBITDA利潤率、技術過時和特許權使用費比率。
商譽主要歸因於預期合併兩個實體的業務所帶來的收入協同效應,以及不符合單獨確認資格的無形資產,包括通過收購獲得的現有勞動力。預計所有商譽都不能在所得税方面扣除。
與購置有關的費用包括雜項專業服務費和與購置有關的活動費用。該公司確認了大約$2,139本期已支出的與收購有關的費用。這些費用主要在所附的綜合業務報表中列為一般和行政費用的一部分。
86


自收購之日起至2022年12月31日,Cloudways在公司綜合經營報表中計入的收入和淨虧損金額為$20,479及$10,643,包括#美元。3,800公司內部收入和支出。
或有補償
或有補償成本與應付Cloudways賣家的款項#美元有關38,830,其中$16,851是在2023年9月1日賺取的,以及$7,326分別在2024年3月1日、2024年9月1日和2025年3月1日賺取。或有補償是對合並後服務的補償,因為付款取決於Cloudways賣方在每個付款日期繼續受僱的情況,只有有限的例外情況。截至2022年12月31日止年度,本公司錄得一項與收購有關的補償開支$9,443與Cloudways賣家迄今賺取的估計補償有關。這項費用在所附的綜合業務報表中列為一般和行政費用的一部分。
未經審計的備考財務信息
以下未經審計的備考信息概述了公司和Cloudways的合併結果,就好像公司對Cloudways的收購於2021年1月1日完成一樣,但不一定反映公司和Cloudways本應實現的綜合實際運營結果,也不一定表明未來的運營結果。未經審計的備考信息反映了直接可歸因於收購Cloudways的某些調整,包括所收購資產的公允價值和承擔的負債的額外攤銷調整,以及公司認為對備考列報合理的其他調整。對截至2022年12月31日的年度的預計淨收益(虧損)進行調整,以不包括與非經常性收購相關的成本#美元。2,139.
預計截至12月31日止年度,
20222021
預計收入$607,191 $459,845 
預計淨虧損(20,780)(53,227)
其他資產收購
2022年3月,該公司從Midwest Coast Studios LLC手中收購了CSS Tricks網站(“CSS Tricks”)的資產,總收購對價為美元4,000。無形資產將在以下時間攤銷到五年2022年6月,公司從JournalDev IT Services Private Limited收購無形資產,總收購對價為美元1,400分期償還 三年.
商譽和無形資產淨額
截至2022年及2021年12月31日止年度,善意變動如下:
2021年1月1日的餘額$2,674 
收購寧貝拉29,496 
2021年12月31日的餘額32,170 
收購Cloudways281,787 
測算期調整(1)
(239)
2022年12月31日的餘額$313,718 
___________________
(1)該公司最終確定並調整了收購Nimbella的收購價格,以反映減少了$239與2021年最終收購前納税申報表相關的商譽。
87


無形資產淨額包括以下金額:
十二月三十一日,
20222021
資產類型
IP地址$44,821 $39,906 
發達的技術35,710 4,210 
客户關係31,000  
商號9,500  
內容4,400  
品牌1,000  
總賬面價值$126,431 $44,116 
累計攤銷
發達的技術$(4,477)$(1,201)
客户關係(1,476) 
商號(317) 
內容(1,067) 
品牌(166) 
累計攤銷總額(7,503)(1,201)
無形資產總額,淨額$118,928 $42,915 
攤銷費用為$6,301及$645分別截至2022年和2021年12月31日止年度。截至2022年12月31日,可攤銷無形資產的加權平均剩餘攤銷期為 幾年來的發達技術,多年的客户關係,幾年的商號,年的內容,以及 品牌的歲月。下一期攤銷費用 五年此後,根據使用壽命的估值和確定,預計如下:
2023$14,445 
202414,079 
202512,279 
202611,879 
20279,612 
此後11,813 
預計未來無形攤銷費用總額$74,107 
注4.有價證券
以下是截至2022年12月31日合併資產負債表上可供出售有價證券的摘要,不包括分類為現金及現金等值項目的證券。截至2021年12月31日,公司未持有任何可供出售的有價證券。
2022年12月31日
攤銷
成本
未實現收益總額未實現虧損總額公平
價值
美國國債$549,944 $29 $(849)$549,124 
公司債務證券35,293  (86)35,207 
商業票據139,489 9 (367)139,131 
有價證券總額$724,726 $38 $(1,302)$723,462 
88


投資利息收入為#美元。11,881, $123及$12分別截至2022年、2021年和2020年12月31日止年度。截至2022年12月31日,公司所有可供出售短期投資均在一年內到期。
截至2022年12月31日,本公司持有二十一處於未實現虧損狀態的證券。本公司並不打算出售該等證券,並預期在價值回升或該等證券到期前,本公司極有可能不會被要求出售該等證券。根據公司對現有證據的評估,固定收益證券的未實現虧損主要歸因於利率的變化,而不是與信貸有關的因素。為確定價值下降是否與信用損失有關,本公司評估的因素包括:公允價值低於攤餘成本基礎的程度、評級機構對證券評級的變化以及與證券發行人或其行業具體相關的任何不利條件。根據我們對現有證據的評估,管理層不認為任何剩餘的未實現虧損代表減值。有價證券的未實現損益列報税後淨額。
注5.公允價值計量
我們金融資產的公允價值按經常性基礎計量如下:
2022年12月31日
I級II級總計
現金和現金等價物:
現金$95,117 $ $95,117 
貨幣市場基金45,655  45,655 
現金和現金等價物合計$140,772 $ $140,772 
有價證券:
美國國債$549,124 $ $549,124 
公司債務證券 35,20735,207 
商業票據 139,131139,131 
有價證券總額$549,124 $174,338 $723,462 
2021年12月31日
I級II級總計
現金和現金等價物:
現金$1,093,425 $ $1,093,425 
商業票據 269,945 269,945 
存單 350,017 350,017 
現金和現金等價物合計$1,093,425 $619,962 $1,713,387 
該公司將其高流動性貨幣市場基金和美國國債歸類為公允價值等級的第一級,因為它們的估值基於活躍市場的市場報價。該公司將其商業票據、公司債務證券和存款單歸類為第2級,因為它們是使用市場上直接或間接觀察到的報價以外的輸入數據進行估值的,包括可能不活躍交易的相同基礎證券的現成定價來源。截至2022年12月31日和2021年12月31日,公司沒有第三級金融資產。
未按公允價值經常性記錄的金融工具
本公司按公允價值報告金融工具,但0%2026年12月1日到期的可轉換優先債券(“可轉換債券”)。未按公允價值經常性記錄的金融工具按季度按公允價值計量,以供披露之用。未按公允價值記錄的金融工具的賬面價值和估計公允價值如下:
89


2022年12月31日2021年12月31日
賬面價值公允價值賬面價值公允價值
可轉換票據$1,470,270 $1,134,030 $1,462,676 $1,462,676 
截至2022年12月31日和2021年12月31日,可轉換票據的公允價值扣除未攤銷債務發行成本美元29,730及$37,324,分別為。
可換股票據的總公平值是根據期內最後一個交易日的收市價釐定。由於交易活動有限,本公司認為公允價值為二級估值。
注6.資產負債表明細
財產和設備,淨額
財產和設備,淨額包括:
十二月三十一日,
20222021
計算機和設備$564,763 $487,484 
傢俱和固定裝置1,511 1,511 
租賃權改進6,820 6,820 
內部使用軟件78,649 68,321 
財產和設備,毛額$651,743 $564,136 
減去:累計攤銷$(61,244)$(49,268)
減去:累計折舊(317,329)(265,225)
財產和設備,淨額$273,170 $249,643 
截至2022年、2021年和2020年12月31日止年度的財產和設備折舊費用為美元83,814, $74,278及$62,016,分別為。
該公司資本化了與開發供內部使用的計算機軟件有關的費用#美元。10,636, $7,307及$12,854分別截至2022年、2021年和2020年12月31日止年度,包括在財產和設備中的內部使用軟件成本淨額中。截至2022年、2021年和2020年12月31日止年度與內部使用軟件相關的攤銷費用為美元12,117, $13,424及$13,255,分別為。
截至2022年、2021年和2020年12月31日止年度,公司錄得虧損美元163, $285及$1,222分別與不再使用的軟件相關。該損失計入綜合經營報表的收入成本和研發成本。
應計其他費用
應計其他費用包括以下費用:
十二月三十一日,
20222021
應計獎金$9,772 $19,083 
應計資本支出9,852 3,398 
其他應計費用14,363 9,426 
應計其他費用合計
$33,987 $31,907 
90


其他流動負債
其他流動負債包括:
十二月三十一日,
20222021
應計税
$39,352 $6,755 
或有補償5,617  
ESPP預扣944 1,495 
其他流動負債 599 
其他流動負債總額
$45,913 $8,849 
注7.債務
信貸安排
2020年2月和3月,公司與KeyBank National Association作為行政代理簽訂並隨後修訂了第二份修訂和重述的信貸協議。於2021年11月,本公司進一步修訂該等信貸協議,以修訂若干限制債務產生的契約,以準許發行下文所述的可換股票據。於二零二二年三月,本公司訂立第三份經修訂及重述的信貸協議(“信貸安排”),以(其中包括)(I)取消現有信貸安排中先前已悉數償還的定期貸款部分;(Ii)將循環信貸安排的最高借款限額由150,000至$250,000;(Iii)延長到期日;(Iv)以最高優先抵押淨槓桿率取代現有財務契約的最高淨槓桿率;(V)取消維持最低償債覆蓋率的財務契約要求;(Vi)降低適用於循環信貸安排任何未償還本金的利率,以及循環信貸安排未使用金額的年度承諾費;及(Vii)將美元貸款的基準參考利率由倫敦銀行同業拆息取代為基於有抵押隔夜融資利率加慣例調整(“經調整期限SOFR”)的前瞻性期限利率。
截至2022年12月31日,公司可用借款能力為美元250,000在信貸安排上。信貸安排將於(A)2027年3月29日及(B)本公司發行本金總額等於或大於$的任何未償還可換股票據的到期日前90天(以較早者為準)到期。100,000.
信貸安排以本公司幾乎所有資產的優先擔保權益為抵押。信貸安排包含若干財務及營運契約,包括最高優先擔保淨槓桿率財務契約3.50X.截至2022年12月31日,公司已遵守信貸融資項下的所有契諾。
適用於美元貸款信貸安排下任何未償還本金的年利率將等於(I)調整後期限Sofr加(Ii)適用保證金1.25%至2.00%,受基於高級擔保淨槓桿率的定價網格的約束。信貸安排規定的年度承諾費從0.20%至0.30%,也受基於高級擔保淨槓桿率的定價網格的限制,適用於循環信貸安排的日均未使用金額。公司就信貸安排的未使用餘額支付了承諾費#美元。477, $362及$307分別截至2022年、2021年和2020年12月31日的年度。
在信貸安排方面,本公司招致$1,295額外的債務發行成本,加上美元662當時未攤銷的融資費中的一部分將在貸款的剩餘期限內攤銷。公司確認了清償債務的損失#美元。407截至2022年12月31日的年度。債務消除損失代表一項非現金調整,以調節淨收入與綜合現金流量表內經營活動提供的淨現金。
遞延融資費用攤銷為美元398, $2,243及$10,114分別截至2022年、2021年和2020年12月31日的年度。
91


可轉換票據
2021年11月,本公司發佈$1,500,000私人發售中可換股優先票據的本金總額,包括悉數行使授予初步買家的超額配股權,200,000.可換股票據為本公司之優先無抵押債務,並不定期計息,且可換股票據之本金額不會增加。可換股票據將於2026年12月1日到期,除非提前轉換,贖回或回購。此次發行的淨收益為1000萬美元。1,461,795,扣除承保費、費用和佣金後。截至2022年和2021年12月31日止年度的遞延融資費攤銷為美元7,481及$881,分別為。
可換股票據的每1元本金最初將可兑換為 5.6018公司普通股的股份,相當於約$的初始轉換價178.51可按規管可換股票據的指示所載調整。該等可換股票據的持有人可於緊接二零二六年六月一日前的營業日結束前隨時選擇兑換其可換股票據,惟僅在以下情況下方可進行:
1.在2022年3月31日結束的日曆季度之後開始的任何日曆季度,如果公司普通股的最後報告銷售價格超過 130轉換價格的百分比至少為每個20在以下期間內的交易日(不論是否連續)30每個適用交易日的連續交易日,該交易日的結束時間為上一個日曆季度的最後一個交易日(包括該日);
2.在此期間任何時間之後的營業日期間連續交易日期間(如連續交易日期間,“測算期”)可轉換票據在測算期內每個交易日的交易價格低於98普通股在該交易日最後報出的每股銷售價格的乘積的百分比和該交易日的換算率;
3.如果公司要求贖回該等可轉換票據,則在緊接贖回日期前一個營業日的營業時間結束前的任何時間;及
4.在普通股發生特定的公司事件或分配時。
由於截至2022年12月31日,上述情況均未發生,因此可轉換票據於截至2022年12月31日止財年不可兑換。
在2026年6月1日或之後,直至緊接到期日之前預定交易日的交易結束,持有人可根據持有人的選擇轉換其全部或任何部分可轉換票據,而不論上述情況如何。
在轉換可轉換票據時,公司將視情況支付或交付現金、普通股或現金和普通股的組合,由公司選擇。本公司目前的意圖是用普通股結算可轉換票據的本金金額。
本公司可選擇於2024年12月2日或之後及之前以現金贖回全部或任何部分可轉換票據25在緊接到期日之前的預定交易日,如果公司普通股的最後一次報告銷售價格超過130當時有效的轉換價格的百分比,至少20交易日(不論是否連續)30連續交易日結束於公司以相當於贖回價格提供贖回通知之日之前的交易日(包括該交易日) 100將贖回的可轉換票據本金的%,另加任何應計及未支付的特別利息及截至(但不包括)贖回日期的額外利息(如有)。
在發生根本變化(如管理可轉換票據的契約所界定)時,在符合某些條件的情況下,持有人可要求公司以相當於以下價格的價格回購全部或部分可轉換票據100將購回的可換股票據本金額的%,加上任何應計及未付的特別利息及截至(但不包括)基本變動購回日期的額外利息(如有)。
未償還借款
截至2022年12月31日, $1,500,000可轉換票據的本金總額預計將於2026年12月1日到期,在此之前無需支付其他款項。
注8.租契
92


該公司租賃託管數據中心設施的空間,並在較小程度上租賃公司辦公室的空間,所有這些都是經營租賃。大多數租賃的租賃期限為 五年並且許多都包含續訂選項和/或終止條款。截至2022年12月31日,不存在融資租賃。
本公司就其紐約寫字樓訂立獨立的分租協議,分別於2022年3月及2022年6月生效。根據租賃及分租協議的定義,如分租人未能履行其各自租約項下的責任,本公司仍須就履行所有責任向業主負主要責任。根據分租協議應付予本公司的租金金額增加約2每年%,租賃及相關分包均於2025年7月終止。截至2022年12月31日止年度,公司記錄紐約辦公室經營租賃ROU資產的減損損失為美元1,472。有關更多信息,請參見注釋2。
租賃費用的構成如下:
截至的年度
2022年12月31日
經營租賃費用$54,440 
可變租賃費用6,149 
短期租賃費用1,799 
租賃總費用$62,388 
與租賃有關的補充現金流量信息如下:
截至的年度
2022年12月31日
為計量租賃負債所包括的金額支付的現金:$49,870 
以經營性租賃負債換取的經營性使用權資產204,905 
加權平均剩餘租期和貼現率如下:
2022年12月31日
加權平均剩餘租賃年限(年)2.8
加權平均貼現率4.8 %
截至2022年12月31日止年度,本公司錄得1,202在分包收入中,該收入被記錄為一般和行政運營費用的減少。
截至2022年12月31日,公司已簽訂 尚未開始的額外經營租賃,固定付款義務總額為美元123,333.該租賃預計將於2023年第一季度至2024年第四季度之間開始,初始租賃期限為 五年.
於2022年12月31日,租賃負債的到期日如下:
經營租約(1)
2023$64,411 
202468,376 
202528,504 
202612,003 
20276,237 
未貼現負債總額179,531 
減去:推定利息(13,606)
租賃負債現值合計165,925 
減去:經營租賃負債的當期部分(57,682)
非流動經營租賃負債$108,243 
93


___________________
(1)截至2023年、2024年和2025年12月31日的財年的分包收益為美元1,954, $2,073及$1,051,均未包括在上表中。
在採用主題842之前,截至2022年1月31日的未來最低經營租賃付款如下:
2022$48,669 
202337,961 
202436,974 
20257,447 
20263,025 
此後762 
最低經營租賃支付總額$134,838 
截至2021年和2020年12月31日止年度的租金支出為美元49,923及$41,912,分別為。
注9.承付款和或有事項
購買承諾
截至2022年12月31日,公司與各種網絡和互聯網服務提供商做出了長期帶寬使用承諾,並與各種供應商簽訂了採購訂單。 截至2022年12月31日,帶寬使用和採購訂單的未來最低承諾總額如下:
2023$21,951 
202414,493 
20254,045 
2026884 
2027957 
此後 
購買承諾總額$42,330 
信用證
在執行某些辦公空間經營租約時,1,935及$2,038分別於2022年和2021年12月31日已發行和未償還。此類信用證下尚未提款。這些資金在合併資產負債表中列為限制性現金,因為它們與長期經營租賃相關,並計入合併現金流量表中的年初和期末現金、現金等值物和限制性現金。
法律訴訟
本公司可能涉及日常業務過程中產生的各種法律程序及訴訟。雖然無法預測或釐定任何該等訴訟事宜的最終處置,但本公司相信任何該等法律程序將不會對其綜合財務狀況、經營業績或流動資金造成重大不利影響。
注10.股東權益
94


普通股
該公司修訂和重述的公司註冊證書授權發行普通股和優先股。普通股持有者有權按股投票。
截至2022年、2022年和2021年12月31日,本公司獲授權發行750,000,000面值為$的普通股0.000025每股。
優先股
關於首次公開招股,本公司經修訂及重述的公司註冊證書生效,授權發行10,000,000面值為$的優先股0.000025每股具有公司董事會不時指定的權利和優先順序,包括投票權。 不是截至2022年或2021年12月31日,已發行或發行優先股。
股票回購計劃
2022年2月23日,公司董事會批准了總額高達美元的回購300,000整個2022財年公司普通股的數量(“第一計劃”)。截至2022年5月16日,公司回購了相當於第一計劃下可用全部金額的股份。2022年5月23日,公司董事會批准了一項新的股票回購計劃,授權回購最多額外美元300,000整個2022財年的普通股數量(“第二計劃”)。截至2022年8月19日,公司回購了相當於第一計劃和第二計劃下可用全部金額的股份。
公司回購並退役13,626,594公開市場普通股,總購買價為$600,000在截至2022年12月31日的年度內。所有購買的股票都已註銷,並反映為按股票面值減少的普通股,超出的部分用於額外的實收資本。
庫存股
本公司按收購股份的成本記錄庫存股,並作為股東權益的組成部分。公司董事會批准自2022年8月1日起註銷庫存股餘額。於2021年12月31日,本公司擁有1,968,228按成本基礎入賬的庫存股股份4,598在綜合資產負債表上。
注11.基於股票的薪酬
股權激勵計劃
2021年3月,公司董事會通過並經股東批准的2021年股權激勵計劃。2021年股權激勵計劃是2013年股票計劃的繼承和延續。二零二一年股權激勵計劃於首次公開招股當日生效,並無根據二零一三年股票計劃作出進一步授予,但二零一三年股票計劃下尚未支付的獎勵將繼續受其現有條款管限。2021年股權激勵計劃規定向員工、董事和顧問授予激勵性股票期權、非法定股票期權、股票增值權、限制性股票獎勵、限制性股票單位獎勵(RSU)、績效獎勵和其他獎勵,總額最高可達36,290,381截至2022年12月31日的普通股。根據這些獎勵的行使而發行的股票可由持有人轉讓。
95


股票期權
授予的股票期權的最長期限為十年從授予之日起,可在歸屬時行使,並在以下期限內歸屬四年. 截至2022年12月31日的年度股票期權活動如下:
未完成的選項數量加權平均行權價加權平均剩餘壽命(年)聚合內在價值
在2022年1月1日未償還12,434,159 $7.19 7.64$909,494 
已鍛鍊(1,816,561)6.34 
被沒收或取消(463,682)9.50 
在2022年12月31日未償還10,153,916 7.23 6.16185,188 
於2022年12月31日歸屬並可行使7,469,298 6.42 5.90142,286 
已歸屬和未歸屬預計將於2022年12月31日歸屬9,662,316 $7.03 6.11$178,144 
總內在價值代表普通股的公允價值與未行使的價內期權的行使價格之間的差額。截至2022年、2021年和2020年12月31日止年度已行使期權的總內在價值為美元81,912, $189,422及$23,018,分別為。行使股票期權的税收優惠為#美元。25,143, $103,820及$4,482分別截至2022年、2021年和2020年12月31日的年度。
不是期權於截至2022年和2021年12月31日止年度授予。截至2022年和2021年12月31日止年度授予參與者的股票期權的估計公允價值總額為美元17,529及$22,395,分別為。以下加權平均假設用於估計截至2020年12月31日股票期權授予日期的公允價值:
預期波動率52.06 %
預期壽命(以年為單位)6
無風險利率0.57 %
股息率0 %
截至2022年12月31日,有1美元16,790與已授予的未償還股票期權有關的未確認股票薪酬,預計將在加權平均期間內確認1.56好幾年了。
RSU
授予的RSU通常被授予四年. 截至2022年12月31日止年度RSU活動如下:
股票加權平均公允價值
截至2022年1月1日的未歸屬餘額3,334,137 $45.74 
授與3,338,073 43.57 
既得(1,437,741)45.46 
被沒收或取消(432,034)46.46 
2022年12月31日的未歸屬餘額4,802,435 44.25 
已歸屬,預計將於2022年12月31日歸屬3,116,642 $44.50 
截至2022年12月31日,有1美元126,838與已批出的未償還RSU有關的未確認股票薪酬,預計將在加權平均期間內確認2.89好幾年了。
PRSU
該公司發行了基於業績的限制性股票單位(“PRSU”),該單位將根據每個獎項既定業績目標的實現情況授予。減貧戰略聯盟在2022年12月31日終了年度的活動如下:
96


股票加權平均公允價值
截至2022年1月1日的未歸屬餘額578,949 $48.04 
授與436,387 60.72 
既得(228,948)46.97 
被沒收或取消(30,497)41.24 
按性能係數調整(89,769)41.24 
2022年12月31日的未歸屬餘額666,122 $57.41 
在每個報告期結束時,公司將根據其對達到以下指定績效指標的最佳估計,調整PRSU的薪酬支出。預計在執行期間賺取的減貧戰略單位估計數目的變化對本期間和以往期間的累積影響,將確認為對訂正期間收益的調整。
與可能歸屬的股份數量相關的補償成本將使用加速歸屬法確認。截至2022年12月31日,本公司認定,授予本公司某些高管的關於本公司2022年財務業績的長期激勵計劃(LTIP)PRSU以及其他PRSU獎勵不太可能授予。有$1,163未確認的基於股票的薪酬,預計將在加權平均期間確認0.80與公司2021年業績相關的2021年LTIP PRSU的年度業績。
LTIP PRSU
該公司在第一財季向公司某些高管授予LTIP PRSU。根據公司在每個財政年度結束時的財務業績水平,一定比例的LTIP PRSU將有資格獲得歸屬。財務業績水平被確定為等於收入增長百分比和盈利百分比之和的百分比。
收到的LTIP PRSU的數量將取決於相對於核定業績目標的財務指標的實現情況。根據在定義的獎勵績效期間相對於目標財務指標實現的實際財務指標,授予的LTIP PRSU數量可能在0%至200目標金額的10%,並須經董事會批准,以達致經批准的業績目標。
假設達到最低績效目標,LTIP PRSU總數的三分之一將歸屬於(I)3月1日或(Ii)晚些時候公司財務業績公開發布後的交易日,其餘部分歸屬於等額的季度分期付款,在每種情況下,以個人在適用的歸屬日期之前的連續服務為準。
2022年2月24日,2021年批准的LTIP PRSU的財務業績被確定為在155目標金額的%。這導致性能因數降低89,769從原來最高可實現的股份數398,949.
2022年3月1日,公司授予LTIP PRSU獎勵,最高可達股份為 436,387,取決於上述相對於2022財年目標財務指標實現的實際財務指標。
其他PRSU
除了上述獎項外,某些其他PRSU還根據其他各種績效指標(包括實現收入目標和產品發佈)授予。
2022年5月24日,公司其他PRSU之一的財務業績確定為: 100由於產品成功推出,佔目標金額的%。2022年6月1日,所有 60,000股份已完全歸屬。
MRSU
於2021年7月27日,本公司董事會授予基於市場的限制性股票單位(“MRSU”)獎勵, 3,000,000將公司普通股股份轉讓給公司首席執行官Yancey Spruill,該股份將在滿足某些服務條件並實現某些公司股價目標後歸屬,如下所述。
97


MRSU,其授予日公允價值為$75,300通過使用基於多個股票價格路徑的離散模型,通過使用蒙特卡洛模擬開發,分為 根據股價目標的實現而賺取的份額,根據公司連續九十年收盤價的平均值計算(90)業績期間的交易日期間,如下表所示。
一批公司股價目標符合條件的MRSU數量
1$93.50475,000
2$140.00575,000
3$187.00650,000
4$233.50650,000
5$280.50650,000
在根據上述股價目標賺取的範圍內,MRSU將授予七年制由授權書授予之日起計的期間,每年的款額相等於14%, 14%, 14%, 14%, 14%, 15%和15%,分別在授予之日的每個週年紀念日。
截至2022年12月31日止年度MRSU活動如下:
股票加權平均公允價值
截至2022年1月1日的未歸屬餘額3,000,000 $25.12 
授與  
2022年12月31日的未歸屬餘額3,000,000 $25.12 
基於市場的績效股票單位的加權平均授予日期公允價值以及蒙特卡洛模擬中用於記錄所示期間授予單位的股票補償的相關假設如下:
預期波動率46.27 %
預期壽命(以年為單位)7
無風險利率1.01 %
股息率0 %
截至2022年12月31日,有1美元50,432與授予的MRSU相關的未確認的基於股票的薪酬,預計將在加權平均期間確認3.56好幾年了。
ESPP
2021年3月,公司董事會通過並經股東批准的2021年員工購股計劃(ESPP)。合資格的員工在每個購買期開始時登記在要約期登記,在此期間,他們可以每股價格購買數量的股票85(1)員工首次參與發售時的股價或(2)購買日公司普通股的公允市值,兩者以較低者為準。在發售期限結束後,新的發售將在緊接上一次發售結束後的日期自動開始。ESPP規定最高可提供3,272,076截至2022年12月31日的普通股股份。

2021年活動
首次發售日期開始於首次公開發售日期,包括兩個購買期,第一個購買期的購買日期為二零二一年十一月十九日,而第二個亦即最後一個購買期的購買日期為二零二二年五月二十日(“二零二一年發售”)。
關於2021年11月19日結束的購置期,有117,996普通股,扣除扣繳税款的股份,由僱員以$$的價格購買39.95。關於2022年5月20日結束的購置期,有144,867普通股,扣除扣繳税款的股份,由僱員以$$的價格購買36.26.
98


2022年的活動
新的招標期於2022年5月23日開始,計劃包括購買期限,購買日期分別為2022年11月18日和2023年5月19日(2022年首次發售)。關於2022年11月18日結束的購置期,有111,851普通股,扣除扣繳税款的股份,由僱員以$$的價格購買24.03。根據特別提款權條款,由於本公司的股票價格在第一個購買期內下跌,2022年第一次發售終止,新的12個月發售於2022年11月21日自動開始,預定購買日期為2023年5月19日和2023年11月20日(“2022年第二次發售”)。截至2022年12月31日,2,897,362普通股仍可根據ESPP發行。
2022年第一次發售的終止和2022年第二次發售的開始是一項修改,產生了按股票計算的增量薪酬#美元。2,069,將在2022年第二次發行的剩餘期限內獲得認可。
截至2022年和2021年12月31日止年度,公司記錄了與ESPP相關的股票薪酬為美元4,380及$3,097,分別。截至2020年12月31日止年度沒有記錄此類費用。截至2022年12月31日,美元944已被代表員工扣留。
限售股
就收購Nimbella而言,該公司發佈了 200,204限制性股票的價格為$63.11每股,總價值為$12,635致寧貝拉的創始人。這些股票在2023年3月1日和2024年9月1日平分歸屬,並按直線原則在36個月限制性股票可能會被沒收,並取決於每位創始人在歸屬日的持續服務。截至2022年和2021年12月31日止年度的股票薪酬總額為美元4,212及$1,407,分別。截至2020年12月31日止年度沒有記錄此類費用。截至2022年12月31日,有美元7,021與已授予的未發行限制性股票相關的未確認股票補償,預計將在加權平均期限內確認 1.69好幾年了。
基於股票的薪酬
綜合業務報表中包括的按股票計算的薪酬如下:
截至十二月三十一日止的年度:
202220212020
收入成本$1,820 $1,147 $545 
研發39,354 23,315 7,765 
銷售和市場營銷14,909 8,471 1,924 
一般和行政49,746 28,644 19,222 
總計$105,829 $61,577 $29,456 
與股票薪酬相關的超額所得税優惠$(27,657)$(108,041)$(4,482)
截至2020年12月31日止年度,與某些現任和前任員工普通股二次銷售相關的股票薪酬為美元18,343。有幾個不是截至2022年和2021年12月31日止年度記錄的此類費用。
99


注12.普通股股東應佔每股淨虧損
下表列出了每股基本淨虧損和稀釋後淨虧損的計算方法:
截至十二月三十一日止的年度:
202220212020
分子:
普通股股東應佔淨虧損$(24,283)$(19,503)$(43,568)
分母:
加權平均股數(單位:千)用於計算每股淨虧損(基本和稀釋)100,806 93,224 41,658 
普通股股東應佔每股基本虧損和稀釋後每股淨虧損$(0.24)$(0.21)$(1.05)
未包括在每股攤薄計算中的潛在攤薄證券如下:
截至十二月三十一日止的年度:
202220212020
系列種子 12,517,832 
A系列-1 17,995,460 
B系列 10,237,032 
C系列 4,721,905 
認股權證  308,632 
股票期權10,153,916 12,434,159 16,933,494 
RSU4,802,435 3,334,137 413,750 
PRSU666,122 578,949  
MRSU3,000,000 3,000,000  
ESPP307,828 268,391  
可轉換票據8,402,700 8,402,700  
總計27,333,001 28,018,336 63,128,105 
注13.所得税
收入(loss)美國和外國業務所得税前的税率如下:
截至十二月三十一日止的年度:
202220212020
美國$(16,438)$(20,285)$(44,163)
外國(7,969)2,084 1,506 
所得税前總虧損$(24,407)$(18,201)$(42,657)
合併經營報表中包含的所得税費用(福利)總額由以下各項組成:
100


截至十二月三十一日止的年度:
202220212020
當前:
聯邦制$ $ $ 
狀態83 138 59 
外國4,176 1,147 781 
總電流$4,259 $1,285 $840 
延期:
聯邦制$364 $(103)$81 
狀態59 45 32 
外國(4,806)75 (42)
延期合計(4,383)17 71 
所得税支出(福利)合計$(124)$1,302 $911 
下表使用21%的美國聯邦法定税率,將我們按法定税率繳納的所得税與有效税率進行了核對:
截至十二月三十一日止的年度:
202220212020
按聯邦法定税率享受税收優惠$(5,126)$(3,836)$(8,957)
扣除聯邦福利後的州税和地方税(226)(239)72 
國外税率差異(1,378)207 136 
基於股票的薪酬(3,149)(22,071)4,001 
認股權證負債的未實現虧損 3,150  
不可扣除/非應税項目1,482 473 149 
未確認的税務頭寸1,482 (40)119 
更改估值免税額465 21,969 5,578 
GILTI  199 
162(M)限制7,058 4,927  
授權證行使 (3,419) 
其他(732)181 (386)
所得税支出(福利)合計$(124)$1,302 $911 
101


遞延税項資產和負債的構成如下:
十二月三十一日,
20222021
遞延税項資產:
應收賬款$1,337 $957 
應計費用4,288 154 
資本化研究與開發9,866  
經營租賃負債38,934  
淨營業虧損結轉42,127 44,049 
基於股票的薪酬953 5,513 
應付租金 499 
税收抵免結轉70 70 
其他499 570 
遞延税項總資產98,074 51,812 
減去:估值免税額(43,384)(42,919)
遞延税項淨資產總額$54,690 $8,893 
遞延税項負債
折舊及攤銷$(35,623)$(9,226)
經營租賃ROU資產(36,525) 
遞延税項負債總額(72,148)(9,226)
遞延納税淨負債總額$(17,458)$(333)
截至2022年12月31日,該公司的聯邦淨運營損失(“NOL”)結轉為美元171,852,將於2033年至2037年的不同日期開始到期,以及州和地方NOL結轉美元258,957,將於2023年至2041年的不同日期開始到期。該公司有美元7,316未到期的外國NOL。
NOL和配額總數如下:
NOL結轉
總計1-3年3-5年5年以上無限
聯邦制$171,852 $ $ $25,550 $146,302 
州和地方258,957  690 222,451 35,816 
外國7,316    7,316 
總計$438,125 $ $690 $248,001 $189,434 
由於發行股票,某些税收屬性可能受到年度限制,這可能構成國內税收法典第382節所定義的所有權變更。截至2022年12月31日,美國國税法第382條正在進行研究。
本公司通過評估所有相關的正面和負面證據,評估其在每個司法管轄區實現其遞延税項資產收益的可能性。如果確定遞延税項資產的任何部分不太可能變現,則建立估值撥備。在截至2022年12月31日的年度內,公司對其美國遞延税項資產維持了估值準備金,因為這些資產不太可能實現。
102


所示期間的估值津貼活動如下:
十二月三十一日,
20222021
截至期初的餘額$(42,919)$(20,950)
從費用中扣除的附加費用(465)(21,969)
截至期末的餘額$(43,384)$(42,919)

一般來説,我們的做法和意圖是將我們非美國子公司的收益再投資於這些業務。一般來説,這類金額在股息匯出時和在某些其他情況下需要繳納美國税。截至2022年12月31日,非美國子公司的未分配收益金額以及相關的遞延所得税(如果有的話)並不重要。
該公司提交美國聯邦所得税申報單以及各州、地方和外國司法管轄區的所得税申報單。截至2022年12月31日,2017年及以後的納税年度仍可供審查。
ASC 740澄清了所得税法中不確定性的會計和報告,並就所得税申報單中已採取或預期採取的不確定税收頭寸的財務報表確認計量、列報和披露規定了全面的模式。ASC 740要求,只有當税務機關在報告日期“更有可能”維持不確定的税收狀況時,才能確認該税收狀況的税收影響。
未確認的税收優惠的期初和期末金額的對賬如下:
截至十二月三十一日止的年度:
202220212020
年初未確認税利餘額$721 $822 $752 
根據與本期有關的納税狀況計算的增加額1,243  70 
對上期税額的補充173   
作為業務合併的一部分記錄的增加11,106   
前期税額減少額(630)(101) 
年末未確認税收利益餘額$12,613 $721 $822 
截至2022年、2021年和2020年12月31日未確認税收優惠餘額中包含的金額如果得到確認,將影響確認後的實際税率。如果得到認可,將對有效税率產生有利影響的未確認税收優惠總額為美元1,507截至2022年12月31日。
截至2022年12月31日止年度,本公司確認1,796在税收規定中,對與未確認的税收優惠有關的利息和處罰予以考慮。
與公司税務狀況相關的未確認税收優惠總額可能會根據未來事件而發生變化,這些事件包括但不限於持續審計的結算和/或適用的訴訟時效到期。這類事件的結果和時間非常不確定。然而,公司對未來12個月可能減少的未確認税收優惠總額(不包括利息和罰款)的合理估計為#美元12,613.
注14.員工福利計劃
該公司根據《美國國税法》第401(K)條為美國員工提供自願退休儲蓄計劃(簡稱401(K)計劃),該計劃允許員工選擇將其税前工資的一部分用於401(K)計劃。根據該計劃,公司將匹配100參與者貢獻的百分比最高可達3補償的百分比和50參與者貢獻的百分比在3%和5%.截至2022年、2021年和2020年12月31日止年度,公司發生費用為美元3,846, $2,963及$2,779分別加入401(K)計劃。
注15.關聯方交易
103


於截至2020年12月31日止年度內,本公司錄得18,343與二級銷售交易相關的基於股票的薪酬。有幾個不是在截至2022年12月31日或2021年12月31日的年度內記錄的此類費用。二次出售交易主要在本公司擁有經濟權益的持有人與本公司僱員及前僱員之間以高於該等股份公允價值的價格進行。因此,該公司將這種超額價值確認為基於股票的補償。該公司沒有出售任何股份或從交易中獲得任何收益。
就本公司收購Cloudways一事,本公司與Gaditek Associates(“Gaditek”)訂立過渡服務協議(“過渡服務協議”)。我們的首席營收官阿奇布·加迪特是Cloudways的前首席執行官,擁有Gaditek 14.3%的股份。過渡服務協議項下的費用主要根據使用量確定。在2022年,該公司產生了大約$300根據《過渡服務協議》向Gaditek收取費用。過渡服務協議為期一年,將於2023年第三季度到期。
注16.後續事件
2023年2月,本公司啟動了一項重組計劃,以調整其成本結構,並精簡其運營以及一般和行政職能(“重組計劃”),其中包括裁撤職位以及在更廣泛的地理範圍內轉移更多職位。該公司預計將產生約$25,000至$27,000與重組計劃有關的重組費用,預計將在2023年第三季度末基本完成。
2023年2月14日,公司董事會批准了總額高達美元的回購500,000它的普通股。根據這一計劃,公司普通股的回購將以當時的市場價格通過公開市場購買或市場外的談判交易進行。回購計劃是在整個2023財年授權的;然而,公司沒有義務購買任何特定數量的普通股,該計劃可以隨時延長、修改、暫停或終止,由公司自行決定。

104


項目9.會計和財務披露方面的變化和與會計師的分歧
不適用。
第9A項。控制和程序
信息披露控制和程序的評估
我們維持交易法下規則13a-15(E)和規則15d-15(E)中定義的“披露控制和程序”,旨在確保公司在根據交易法提交或提交的報告中要求披露的信息在美國證券交易委員會的規則和表格中指定的時間段內得到記錄、處理、彙總和報告。披露控制和程序包括但不限於控制和程序,旨在確保公司根據交易所法案提交或提交的報告中要求披露的信息得到積累,並酌情傳達給我們的管理層,包括我們的主要高管和主要財務官,以便及時做出關於要求披露的決定。本公司於2022年第三季度收購了Cloudways Ltd.,管理層對截至2022年12月31日的本公司財務報告內部控制有效性的評估不包括Cloudways Ltd.‘S對與本公司截至2022年12月31日及截至2022年12月31日年度的綜合財務報表中包括的3.661億美元總資產和2,050萬美元收入相關的財務報告的內部控制。我們對公司財務報告的內部控制的審計也排除了對Cloudway有限公司財務報告的內部控制的評估。
我們的管理層在首席執行官和首席財務官的參與下,評估了截至2022年12月31日我們的披露控制和程序的有效性。根據對我們截至2022年12月31日的披露控制和程序的評估,我們的首席執行官和首席財務官得出結論,截至該日期,我們的披露控制和程序在合理的保證水平下是有效的。
管理層關於財務報告內部控制的報告
我們的管理層負責建立和維護《交易法》第13a-15(F)條和第15d-15(F)條規定的財務報告內部控制。我們的管理層根據特雷德韋委員會贊助組織委員會發布的《內部控制-綜合框架(2013)》中確立的標準,對截至2022年12月31日的財務報告內部控制的有效性進行了評估。
根據評估結果,管理層得出結論,我們對財務報告的內部控制於2022年12月31日有效。我們的獨立註冊公共會計師事務所Ernst & Young LLP已就我們對財務報告的內部控制的有效性發布了一份審計師報告,該報告包含在本年度報告10-K表格的第8項中。
財務報告內部控制的變化
在本年度報告10—K表格所涵蓋的期間內,我們對財務報告的內部控制沒有發現與交易法第13a—15(d)條和第15d—15(d)條要求的評估相關的變化,這些變化對我們對財務報告的內部控制產生重大影響或合理可能對我們的財務報告內部控制產生重大影響。
105


控制措施有效性的固有限制
我們的管理層,包括我們的首席執行官和首席財務官,相信我們對財務報告的披露控制和程序以及內部控制旨在為實現其目標提供合理的保證,並在合理的保證水平下有效。然而,我們的管理層並不期望我們的披露控制和程序或我們對財務報告的內部控制將防止所有錯誤和所有欺詐。一個控制系統,無論構思和運作得有多好,都只能提供合理的保證,而不是絕對的保證,以確保控制系統的目標得以實現。此外,控制系統的設計必須反映這樣一個事實,即存在資源限制,並且必須考慮控制的好處相對於其成本。由於所有控制系統的固有侷限性,任何控制評價都不能絕對保證所有控制問題和舞弊事件都已被發現。這些固有的侷限性包括這樣的現實,即決策制定中的判斷可能是錯誤的,故障可能會因為一個簡單的錯誤或錯誤而發生。此外,某些人的個人行為、兩個或更多人的串通或通過控制的管理凌駕,都可以規避控制。任何控制系統的設計也部分基於對未來事件可能性的某些假設,不能保證任何設計將在所有潛在的未來條件下成功地實現其所述目標;隨着時間的推移,控制可能會因為條件的變化而變得不充分,或者遵守政策或程序的程度可能會惡化。由於具有成本效益的控制系統的固有限制,由於錯誤或欺詐而導致的錯誤陳述可能會發生,並且不會被發現。
項目9B。其他信息
不適用。
項目9C。關於妨礙檢查的外國司法管轄區的披露
不適用。
106


第三部分
項目10.董事、高管和公司治理
本項目所需信息將包括在2023年委託書中,並通過引用併入本文。
我們已經通過了適用於我們所有員工、高級管理人員和董事的商業行為和道德準則。《行為準則》可在我們的網站www.Investors.DigitalOcean an.com的“治理”一欄中找到。如果我們曾經修改或放棄我們的商業行為和道德準則中適用於我們的主要高管、主要財務官、主要會計官或任何執行類似職能的人員的任何條款,我們打算通過在我們的網站上發佈上述信息而不是通過提交當前的Form 8-K報告來履行我們關於任何此類放棄或修訂的披露義務(如果有)。
項目11.高管薪酬
本項目所需信息將包括在2023年委託書中,並通過引用併入本文。
項目12.某些實益所有人的擔保所有權和管理層及有關股東事項
本項目所需信息將包括在2023年委託書中,並通過引用併入本文。
項目13.某些關係和相關交易,以及董事的獨立性
本項目所需信息將包括在2023年委託書中,並通過引用併入本文。
項目14.主要會計費用和服務
本項目所需信息將包括在2023年委託書中,並通過引用併入本文。
107


第四部分
項目15.證物、財務報表附表
(A)作為本報告的一部分,提交了下列文件:
(一)財務報表。
本公司的綜合財務報表列於本年度報告表格10-K第II部分第8項下的“綜合財務報表索引”。
(2)財務報表附表。
由於所有附表並不適用,或由於所需資料已於綜合財務報表及隨附附註中列示,故略去所有附表。
108


(3)展品。
以引用方式併入
證物編號:展品説明表格文件編號展品提交日期隨函存檔
2.1
股票購買協議,日期為2022年8月19日,由DigitalOcean,LLC,Cloudways Ltd.,簽名頁上指明的Cloudways的每一名股東和股東代表服務有限責任公司簽署。
8-K001-402522.18/23/22
3.1
修訂和重述DigitalOcean Holdings,Inc.的公司註冊證書
8-K001-402523.13/31/21
3.2
DigitalOcean Holdings,Inc.修訂和重述章程
8-K001-402523.23/31/21
4.1
普通股證書格式。
S-1333-2534834.12/25/21
4.2
契約,日期為2021年11月18日,由DigitalOcean Holdings,Inc.和美國銀行全國協會作為受託人。
8-K001-402524.111/18/21
4.3
代表2026年到期的0%可轉換優先票據的證書格式。
8-K001-402524.211/18/21
4.4
股本説明。
10-K001-40252 4.42/25/22
10.1
由註冊人及其某些股東修訂和重新簽署的投資者權利協議,日期為2020年5月8日。
S-1333-25348310.12/25/21
10.2
經修訂的DigitalOcean Holdings,Inc.2013年股票計劃。
S-1333-25348310.22/25/21
10.2.1
2013年股票計劃下的期權協議格式、授予股票期權通知和行使通知。
S-1333-25348310.2.12/25/21
10.2.2
2013年度股票計劃限制性股票獎勵協議格式。
S-1333-25348310.2.22/25/21
10.3
DigitalOcean控股公司2021年股權激勵計劃。
S-1/A333-25348310.33/15/21
10.3.1
期權協議格式、股票期權授予通知和2021年股權激勵計劃下的行使通知。
S-1/A333-25348310.3.13/15/21
10.3.2
2021年股權激勵計劃限制性股票獎勵協議格式。
S-1/A333-25348310.3.23/15/21
10.4
DigitalOcean Holdings,Inc.2021員工股票購買計劃。
S-1/A333-25348310.43/15/21
10.5
修改了非員工董事薪酬政策。
X
10.6
註冊人與各董事及執行官簽訂的賠償協議格式。
S-1333-25348310.62/25/21
10.7
註冊人和Yancey Spruill之間的僱傭協議,日期為2021年3月8日。
S-1/A333-25348310.73/15/21
10.8
註冊人和卡莉·布蘭茨之間的僱傭協議,日期為2021年3月8日。
S-1/A333-25348310.83/15/21
10.9
註冊人與Jeffrey Guy之間的僱傭協議,日期為2021年3月8日。
S-1/A333-25348310.93/15/21
10.10
註冊人和艾倫·夏皮羅之間的僱傭協議,日期為2021年3月8日。
10-Q001-4025210.15/05/22
10.11
註冊人與Gabriel Monroy之間的僱傭協議,日期為2021年9月10日。
10-Q001-4025210.25/05/22
10.12
註冊人與W。馬修·斯坦福特(Matthew Steinfort),日期:2022年11月15日。
8-K001-4025210.111/17/22
10.13
註冊人與William Sorenson之間的僱傭協議,日期為2021年3月8日。
8-K001-4025210.18/08/22
109


10.14
註冊人和威廉·索倫森之間的過渡協議,日期為2022年8月5日。
8-K001-4025210.28/08/22
10.15
註冊人、DigitalOcean、LLC、KeyBank National Association和其他各方之間的第二次修訂和重新簽署的信貸協議,日期為2020年2月13日。
S-1333-25348310.82/25/21
10.16
註冊人、ServerStack,Inc.、摩根士丹利高級融資公司、KeyBank National Association和其他各方於2020年3月18日簽署的第1號修正案和增量定期貸款假設協議。
S-1333-25348310.92/25/21
10.17
信貸協議第2號修正案,日期為2021年11月15日,由DigitalOcean Holdings,Inc.,DigitalOcean,LLC,其貸款人和KeyBank National Association作為行政代理。
8-K001-4025210.111/18/21
10.18
第三次修訂和重新簽署的信貸協議,日期為2022年3月29日,由DigitalOcean Holdings,Inc.,DigitalOcean,LLC,其貸款人和KeyBank National Association作為行政代理。
8-K001-4025210.103/30/22
21.1
DigitalOcean Holdings,Inc.子公司名單。
X
23.1
經獨立註冊會計師事務所安永會計師事務所同意。
X
31.1
根據2002年《薩班斯-奧克斯利法案》第302條通過的第13 a-14(a)/15 d-14(a)條對首席執行官Yancey Spruill進行認證。
X
31.2
根據2002年《薩班斯-奧克斯利法案》第302節通過的第13a-14(A)/15d-14(A)條,證明首席財務官馬修·施泰因福特。
X
32.1*
首席執行官Yancey Spruill和W. Matthew Steinfort,首席財務官,根據USC 18第1350條,根據2002年《薩班斯-奧克斯利法案》第906條通過。
X
101.INS內聯XBRL實例文檔X
101.SCH內聯XBRL分類擴展架構X
101.CAL內聯XBRL分類擴展計算鏈接庫X
101.DEF內聯XBRL分類擴展定義LinkbaseX
101.LAB內聯XBRL分類擴展標籤LinkbaseX
101.PRE內聯XBRL分類擴展演示文稿LinkbaseX
104封面交互文件(格式為內聯XBRL,包含在附件101中)X
___________________
*本文件隨函提供,並不被視為就1934年《證券交易法》第18條(經修訂)或以其他方式受該條法律責任的規定而被“存檔”,也不應被視為通過引用而納入根據1933年《證券法》(經修訂)或《1934年證券交易法》(經修訂)提交的任何文件,無論該文件是在本文件日期之前還是之後提出的,無論該文件中的任何一般合併語言如何。
作為本報告附件提交的協議和其他文件無意提供事實信息或其他披露,但協議條款或其他文件本身除外,您不應為此目的依賴它們。特別是,由以下人士做出的任何陳述和保證
110


我們在這些協議或其他文件中僅在相關協議或文件的特定背景下制定,不得描述截至其制定之日或任何其他時間的實際事態。

111


項目16.表格10-K摘要
不適用。
112


簽名
根據1933年《證券法》的要求,登記人已於2023年2月22日正式促使以下籤署人(經正式授權)代表其簽署本報告。
**DIGITALOCEAN Holdings,Inc.

發信人:/s/揚西·斯普魯爾
姓名:Yancey Spruill
標題:首席執行官
根據1934年《證券交易法》的要求,本報告已由以下人員以登記人的身份在指定日期簽署。
簽名標題日期
/s/揚西·斯普魯爾董事首席執行官兼首席執行官2023年2月22日
Yancey Spruill(首席行政主任)
/S/W.馬修·斯坦福首席財務官2023年2月22日
馬修·斯坦福(首席財務官)
/s/艾德麗安·卡爾德龍首席會計官2023年2月22日
艾德麗安·卡爾德龍(首席會計主任)
撰稿S/沃倫·阿德爾曼董事2023年2月22日
沃倫·阿德爾曼
/S/普拉蒂瑪·阿羅拉董事2023年2月22日
阿羅拉普拉蒂瑪
/S/艾米·巴特董事2023年2月22日
艾米·巴特
/發稿S/沃倫·詹森董事2023年2月22日
沃倫·詹森
/發稿S/普埃奧·凱弗董事2023年2月22日
普埃奧·凱弗
/S/希拉里·施奈德董事2023年2月22日
希拉里·施奈德
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