| 保護人民。 改善生活。 保護我們的地球。 打造 規模和優勢 Rentokil初始公司 2023年度報告 |
| 收入(CER)W GB 5,414M +45.8% 2022：GB 3,714 M 損失時間事故(LTA)W 0.31+20.5% 2022：0.39調整後營業利潤(CER)W GB 897M +57.0% 2022：GB 571M 收入(AER) GB 5,375M +44.7% 2022：GB 3,714M 税前利潤(AER){GB}493M +669% 2022：GB 296M 84.2% +474bps 2022：79.5% 經營活動淨現金流 GB 737M +22.8% 2022：GB 600M 自由現金流(AER)W GB 500M +33.7% 2022：GB 374M 總客户保留2 W 82.3% 2022：82.4% 性能 W KPI，參見第22至25頁戰略報告 04我們的業務概覽 06安迪·蘭瑟姆的問答，首席執行官 10投資理由 14我們的商業模式 16我們的戰略重點 22關鍵績效指標 28市場趨勢和機遇 34我們的地區評估 40我們的業務評估 40有害生物防治 50衞生與健康 56法國工作用品 57財務評估 63使用非IFRS衡量標準 68負責任的業務 83我們的利益相關者和172(1)聲明 87風險和不確定性 94生存能力聲明 內容戰略優先事項 實際行動 公司治理 96董事長治理簡介 98治理概覽 99董事會 102執行領導團隊 104公司治理報告 117審計委員會報告 125提名委員會報告 131董事薪酬報告 162獨立審計師報告 財務報表 170綜合財務報表 175綜合財務報表附註 214相關承諾 Br}221母公司財務報表 223母公司備註 財務報表 其他信息 227管理層的討論和分析 242董事報告 246其他股東信息 248術語表 成為僱主的選擇 第12頁和第13頁管理將Terminix整合到我們北美的業務 第48頁和49頁推動有機收入增長 有害生物控制 第38頁和第39頁建立我們的衞生與健康業務 業務Br}第54頁和第55頁推動併購 第32頁和第33頁通過產品和服務創新以及數字應用程序創造價值 第26頁和第27頁管理負責任的業務 第20頁和第21頁非國際財務報告準則衡量標準本集團使用多項非國際財務報告準則衡量標準來顯示業務的財務業績。這些並非國際財務報告準則所界定的衡量標準，但管理層相信這些衡量標準為財務報表的使用者提供了寶貴的額外資料，以便更好地瞭解該年度的基本交易表現。有關更多信息，請參閲第63至67頁。 本年度報告的內容反映了公司於2024年3月7日的觀點、意見和狀況。 1.上一年度的數字主要已重述，以包括對Terminix的收購。有關更多信息，請參閲第22頁。 2.2022年的數字已重述，以包括Terminix。 |
| 建立規模和優勢... 通過堅持不懈地專注於交付我們的計劃。 在整個2023年，我們在世界各地的團隊一直 堅持不懈地實現我們的戰略重點，從整合Terminix到我們核心業務的增長， 所有這些都為我們組織的強勁業績做出了貢獻。 2024年，我們將繼續堅定不移地以正確的方式建立我們的業務，以造福於我們的同事、客户和長期利益。和我們的股東。 戰略報告公司治理財務報表其他信息 Rentokil Initial plc 年度報告2023 03 |
| 我們的業務概覽 提供保護人們的服務， 改善生活，保護地球 我們的全球區域業務 我們的使命 我們的使命定義了我們做什麼以及我們如何為利益相關者服務。 ·保護人民。 ·改善生活。 ·保護我們的地球。 我們的願景 成為地球上最受喜愛和尊重的服務企業 我們的價值觀 我們的價值觀被世界各地的所有同事共享，並支撐着集團的文化。 B在第34頁瞭解更多我們的地區評論至37頁和我們第40至56頁的商業評論Rentokil Initial是提供基於路線的服務的全球領導者， 其使命是保護人們免受蟲媒疾病的危險和衞生條件差的風險，並通過 保護人們健康和福祉的服務改善生活。Rentokil Initial負責任的商業實踐的核心是專注於為同事、客户和地球做正確的事情。 我們在世界各地的當地服務團隊在90個國家和地區開展業務，我們94%以上的收入來自英國以外的地區。 Rentokil Initial在全球五個地區運營並報告 業績。 我們的產品和服務分為三個業務類別：蟲害防治、 衞生和福利、和法國工作服。 服務 我們熱忱為每一位客户提供卓越的 服務。 收入(在AER) GB 3,306M +78.7% 收入(在CER) GB 3,314M +79.2% 收入(在AER) 有害生物控制衞生和福利法國工作服 收入(在AER) GB 1，08m +14.9% 收入(在CER) 3,078m +14.6% 營收(AER) GB 390M +6.6% 營收(AER) GB 394M +7.9% 營收(AER) GB 339M +5.6% 營收(CER) GB 357M +11.2% 營收(AER) GB 249M +10.0% 營收(CER) GB 261M +15.0% 我們是一個團隊合作，支持、 和共同工作brilliantly. Teamwork Relationships We重視與我們的同事、客户和我們所在的社區 建立長期的關係。 我們對彼此、對我們的客户、當地慈善機構、我們生活和工作的社區以及地球都負有照顧的義務。 責任 北美歐洲 (包括拉丁美洲) 英國和撒哈拉以南非洲亞洲及中東和太平洋地區 04 Rentokil Initial Plc 2023年年度報告 |
| 蟲害防治 我們的文化 我們的業務類別 Rentokil Initial的蟲害防治業務，包括Terminix，是美國(全球最大的蟲害防治市場)和全球最大的 運營商。我們通過我們的一系列創新產品和解決方案為客户提供最高級別的風險管理、保證和響應。 Rentokil Initial是彈性和防禦性 行業的全球領先企業，其特點是積極而強勁的長期結構性增長動力。我們通過有機 增長和建立更強大的市場地位，以及通過推出創新產品和服務、收購 以擴大規模和密度，以及我們成為Choice的僱主的決心，鞏固了我們的地位。 CER的收入： GB 4,321M +60.6% AER的收入： GB 4,286M +59.2% B有關詳細信息，請參閲第40至47 80% 頁。我們通過關注安全為我們的 客户提供高質量的服務 同事的參與和培訓，以及開發創新產品和服務。 在Rentokil Initial中，沒有什麼比確保每個人在工作日結束時安全回家更重要的了。 健康和安全仍然是我們文化的核心，您可以在第69頁上閲讀有關我們的政策和實踐的更多信息。 Rentokil Initial是一個多元化的組織，其性質 在90個國家和地區開展業務。我們的目標是 無論我們在哪裏開展業務，我們的62,900名員工都是我們商業模式不可或缺的一部分。 我們的最佳僱主計劃 旨在創建一個工作場所，在這裏我們僱用符合我們價值觀的優秀人員，提供 世界級的培訓和職業發展， 吸引和留住我們的員工，並提供 最佳工具來提供出色的客户服務。 衞生與福利 初始衞生幫助世界各地的組織管理衞生風險，創建更健康的工作環境，併為工作人員和訪客提供更好、更安全的工作場所。 我們的員工在洗手間和整個辦公場所提供專門的專家衞生服務。 CER的收入： GB 866M +5.4% AER的收入： GB 858M +4.6% B有關詳細信息，請參閲第50至53頁16% 法國工作服 Initial Workears專門從事服裝的供應和維護 還為製藥和醫療保健部門提供專業清潔服務。 CER的收入： GB 217M +13.2% AER的收入： GB 221M +15.3% B在第56頁瞭解更多信息 B在第69頁和70頁瞭解更多我們的僱主選擇計劃公司治理財務報表其他信息 Rentokil初始plc 年度報告 |
| 首席執行官Andy Ransom問答 您如何總結Rentokil Initial過去的一年？ 答： 這是非常忙碌和富有成效的 一年，這讓我為Rentokil初始團隊感到非常自豪。集團整體成績良好 。儘管存在嚴重的通貨膨脹和其他宏觀經濟逆風，但仍實現了這一目標，這表明了我們業務的彈性。集團能夠 保持基本運營和財務業績的強勁勢頭， 實現4.9%的有機收入增長和 16.6%的利潤率。北美地區在今年下半年的增長令人失望，但我們現在已完成了深入的 績效評估，並制定了 行動計劃，即正確的方式2，以重振 有機增長。在這一年中，我們在Terminix集成戰略方面取得了巨大進展，建立了更大、更好的業務。 我們在銷售、一般和 管理費用(SG&A)和現場運營方面實現了所有集成 里程碑。我們超額完成了2023年的成本 協同目標，實現了6,900萬美元的税前淨成本協同效應，而目標為6,000萬美元，到2026年，我們的總協同目標增加了5,000萬美元，達到3.25億美元。 B在第46頁和47頁瞭解更多信息這一部分的所有問題都是投資者在過去一年中提出的 。 我們的重點一直是，並將繼續 圍繞卓越運營，這仍然是實現我們增長的關鍵 雄心。我們將利用Terminix 整合創造的機會，並通過集團對我們的人員、服務、創新和數字技術的進一步投資來實現這一目標。 首席執行官安迪·蘭瑟姆 首席執行官 06 Rentokil Initial plc 2023年度報告 |
| 問： 與Terminix的合併 增加了您對住宅和白蟻業務的敞口。 我們是否仍應將Rentokil Initial 視為防禦性業務？ A： Rentokil Initial的業務模式仍然具有很強的彈性，其基礎是提供基本服務、多樣化的投資組合、 全球業務以及對 創新的承諾。尤其是蟲害防治，但衞生解決方案也是防禦性的 業務。的確如此，蟲害防治 法規意味着商業服務 往往不如住宅服務那麼自由。然而，住宅市場已經是美國最大的細分市場， 由於目前專業蟲害護理的滲透率較低，人口增長，以及氣候變化， 呈現出強勁的未來增長機會 。 我們更廣泛的全球服務組合的多樣性增加了公司的整體防禦能力。 除了在病蟲害防治方面橫跨商業、住宅、 和白蟻市場，我們還提供一系列衞生和工作服服務。這種多樣化 降低了依賴單一細分市場的風險 。公司 適應不斷變化的環境的能力是另一個關鍵因素。我們已表現出對創新和技術的承諾，採用了先進的蟲害控制和衞生解決方案。 這種適應性使公司能夠保持 領先於行業趨勢，確保它 在面對不斷變化的挑戰時保持相關性和彈性。 B在第28至31頁瞭解更多信息Q： 在解釋美國的交易疲軟 有害生物防治 下半年，您指出消費者需求疲軟 。您獲得了哪些進一步的 見解，以及您將採取哪些 措施來應對這些挑戰？ 答： 下半年新業務增長面臨的主要挑戰是 新住宅、白蟻和中小企業客户的收購減少了 ，這源於入站銷售線索的減少 。我們估計，美國市場在2023年增長了約4%， 反映出在這些主要面向消費者的類別中，增長較慢，特別是在 下半年。然而，我們 認識到，公司的銷售領導 一代也表現不佳。我們一直在 迴應這一問題，以確定我們可以做些什麼來應對這種情況並採取行動來 刺激有機增長。 我們已經對推動增長的機會進行了全面評估，包括 追加銷售和定價，以及提高 品牌知名度和優化數字渠道 。我們認真研究了我們 如何根據市場情況最好地制定我們的銷售和營銷行動計劃，並 重新建立客户 獲取的勢頭。我們已對 北美領導團隊進行了新的任命，其中包括 一位經驗豐富的數字營銷員擔任績效和數字營銷副總裁。 Terminix集成是一個複雜的項目 對我們的時間要求很高，因此我們還將我們的英國運營董事借調到北美 以負責技術線索。 我們致力於在完成 集成的過程中保護我們潛在的 運營勢頭。我們已經制定了詳細的計劃來幫助我們做到這一點。我也相信，Rentokil Initial在結構上仍然是一項穩健的業務 整合帶來了額外的好處 提供了巨大的戰略機遇。 B在第46頁和47頁瞭解更多信息Q： 集團又一年在其全球業務中實現了強勁的業績 。您將這種業績歸因於什麼，以及它的可持續性如何？ 答： 我們強勁業績的可持續性 反映了我們一貫的高水平服務質量，以及我們利用 增長機會的能力。衞生意識的提高 特別是在 新冠肺炎之後，以及對蟲害管理的持續需求 繼續支撐着世界各地對我們服務的需求。 我們能夠滿足這種需求並推動 增長，原因是我們擁有正確的運營 模式；現有的全球足跡 和龐大的客户基礎；持續的市場 擴張、充滿活力的員工和偉大的 品牌；以及經過驗證的創新能力和數字專業知識。對研發的持續投資和對新興趨勢的積極應對使我們 處於有利地位，能夠保持高度競爭力。 我們對未來城市的關注是長期可持續增長的另一個重要驅動力 ，促進了進入快速增長市場的戰略方法。 戰略報告公司治理財務報表其他信息 Rentokil Initial plc 07年年度報告 |
| 與Andy Ransom一起問答，首席執行官 繼續 問： 您之前引導的中期有機收入年增長率超過5% 。增長的主要驅動力將是什麼？ 答： 我們的重點一直是，並將繼續關注卓越的運營，這仍然是實現我們增長雄心的關鍵。我們將 利用Terminix集成創造的機會，並通過集團對我們的 人員、服務、創新和數字技術的進一步投資 實現這一目標。通過我們的 增強規模實現的加速增長將來自多個領域，包括通過擴展我們值得信賴的顧問計劃進行的追加銷售 (使技術人員能夠創造銷售線索和銷售)，通過 細分和未來的高級 定位有效定價，以及通過簡化北美的品牌組合來提升品牌價值。 創建高質量的客户服務， 按時交付，並全面交付， 始終是我們的價值主張的核心 ，隨着我們尋求 進一步加強客户保留和獲取，我們將重新重視這一點。這將繼續得到對創新蟲害防治和衞生解決方案的持續投資的 補充。 我們對科學和創新的承諾 領導地位不僅確保Rentokil 滿足不斷變化的客户期望，而且 還允許我們提供更高效和 有效的服務，吸引新客户。 在美國，這包括我們專注於白蟻和住宅病蟲害控制的 新科技創新中心開業。 B在第44至47頁瞭解更多信息Q： 自Terminix交易完成以來已有一年多。 您如何評估 Terminix整合今年的進展情況？ A： 整合計劃的交付有了良好的開端。自交易 完成以來，我們的團隊一直在努力 協調文化、流程和 技術，使我們 處於有利地位，能夠充分利用兩家組織的協同機會和最佳實踐。在這一年中，我們通過分支機構整合將分支機構網絡減少了97%，這大約是目標資產的50%。我們已經進行了一系列 分支機構整合試點，我們很高興看到這些試點證實了我們對密度收益的預測，為將於今年晚些時候開始大規模部署的分支機構整合工作奠定了基礎。 我們還忙於完成將我們的美國同事轉移到單一人力資本管理和薪資系統的工作，此外， 除了與 統一薪酬計劃、數據遷移和 數據映射有關的試點測試項目外，和技術應用。 我們的戰略目標是明確的，並保持不變。我們正在進行復雜而重要的 更改，以創建最佳路線和分支機構網絡。從一開始，我們 就認識到，我們需要確保 我們能夠儘可能順利地為我們的客户和同事完成這項工作 ，花 必要的時間測試並收集對 董事會的反饋，以便可以 衡量和有針對性的方式推出更改。 B在第44頁和45頁瞭解更多信息我們集團的中期收入、利潤和現金目標於2014年首次引入，自推出以來一直持續超過這些目標，並在2022年和2023年向上修訂，反映對未來的信心和抱負。 集團有機收入增長目標：至少5.0% 病蟲害防治有機收入增長目標：4.5-6.5% 衞生福利有機收入增長目標：4.0-6.0% 工作服有機收入增長目標：3.0-4.0% 自由現金流轉換目標：25財年：至少90% 08 Rentokil初始plc 年報 |
| 問： 您是否認為業務中有任何 方面被市場誤解了？ 答： 對我們來説，關鍵的積極因素是Terminix 集成取得了強勁進展，同時我們在本年度實現了良好的整體 集團業績。我們在我們的分支機構集成試點測試中看到了肯定的結果 自交易完成以來，Terminix員工保留率提高了8.1個百分點，令人鼓舞。我們認識到北美去年下半年的業績較為疲軟 但我們的業務模式具有彈性， 我們對我們應對具體挑戰和重振有機增長的正確方式2計劃充滿信心。我們的市場 地位、定價權和結構性增長 特徵保持強勁和完整。 在北美以外，我們還看到了來自其他地區的 出色貢獻，包括我們的第二大地區歐洲， 有機增長了9.2%。此外，最好的仍然在我們的前面。我們已經談到了 與Terminix的合併在成本和收入協同效應方面的巨大潛力。我們期待着將他們帶到他們的 成功完成。 問： 您在美國的增長計劃中有哪些關鍵要素支撐着您在中期內實現在蟲害防治市場之前實現有機增長的雄心？ 答： Terminix 交易具有強大財務理由的原因之一是 規模效益。在美國，我們現在的規模比最接近的競爭對手 大得多，這種規模意味着我們可以推動更大的購買力，建立更多的當地 分支機構密度，通過更有影響力的品牌集推動更強大的營銷 ，並以無與倫比的方式投資於技術。 我們還致力於鞏固我們共享的經驗和專業知識。對於 同事，我們正在進行最佳實踐培訓 ，並引入新的薪酬和激勵計劃 以提高工作效率。對於客户， 將有更多機會從擴展的服務組合中受益 。 不僅客户體驗將變得更加無縫，而且在整個合併組織中擴展我們的 Trusted Advisor計劃這樣的計劃將更好地利用我們現場同事的專業知識並實現更高水平的客户滲透率。 我們還認識到強勁的 定價策略在推動增長中的重要性。 隨着我們提供最好的服務級別， 通過最好的技術人員，我們應該 自豪地在 時間內獲得溢價。有了更全面的數據集， 將有更多的機會採用細分定價方法， 制定更本地化的策略。 B在第46頁和47頁瞭解更多信息Q： 未來一年，整合計劃最重要的部分是什麼？您認為 面臨的主要挑戰是什麼？您將如何應對這些挑戰？ 答： 我們面前有一個大型工作計劃，重點是分支機構集成 階段。雖然這也是最複雜的部分，但 我們的客户、我們的業務和我們的股東的未來機會和好處是巨大的 。我們將在我們的現場運營中轉向一致的 品牌、服務協議和完全一致的 客户服務。 這一切都必須得到規劃已久的集成IT基礎設施和協調的 薪酬計劃的支持和支持。 在我們進行這些重要的 更改的同時，我們必須刺激和保護北美業務的有機增長。 整合計劃的預期最終結果是在全國範圍內建立更高效的服務 網絡，從強大的運營密度中受益，並以出色的服務交付為特點。 如此規模的項目需要特殊的 治理，我們已經建立了強大的 計劃管理，由兩個組織的關鍵運營 和職能負責人支持實施。我們正在 嚴格執行。 路線和分支機構整合將按地區 分階段進行，預計將於2024年中開始 。我們已將美國分為 七個區域，每個區域包括商業、住宅和白蟻運營，我們將 按順序對每個區域進行工作，並對對同事、客户、 和服務的影響進行持續、滾動的評估。 B有關更多信息，請參閲第44頁首席執行官Andy Ransom， 首席執行官 戰略報告公司治理財務報表其他信息 Rentokil Initial plc 年度報告 |
| 投資理由 具有出色增長潛力的極具吸引力的投資機會 我們是一個極具吸引力的投資機會，可為投資者提供長期複合增長和 利潤擴張。Terminix集成的顯著優勢增強了基本的業務主張。Rentokil Initial是一家強大的全球企業，在結構性 成長型市場處於領先地位。我們相信有極好的機會鞏固我們在現有 市場的地位，進入新市場，並通過投資於產品和服務的創新以及紀律嚴明和增值的併購(M&A)來引領行業。 1.我們是 防禦性增長市場的全球領導者 我們的業務在具有 長期吸引力的市場運營。Rentokil Initial是蟲害防治和衞生業務領域的全球領導者，受益於 多元化的全球足跡、高水平的服務質量、出色的創新 和技術專長。 B在第40至47頁和第50至53頁瞭解更多信息。我們有強勁的 收入和利潤長期增長的記錄 我們收入和利潤不斷增長的強勁記錄產生了 高總回報、強勁的現金流和 高信用評級。我們擁有始終如一且行之有效的戰略，實現了2014-2023年CAGR收入13.3%的增長，以及2014-2023年調整後的營業利潤增長16.2%。此外，我們預計，到2026年底，Terminix整合將通過顯著的成本和規模協同效應使業務受益。 B在第22至25頁和57至62頁瞭解更多信息。我們對我們的 業務和品牌進行再投資， 複合增長 我們始終如一的業績允許 對我們的業務進行再投資，幫助 推動進一步增長。我們的財務模式 創建了一個良性循環，建立在實現有機增長的基礎上，同時進行補充性和戰略併購以增加我們的密度，這 與提高毛利率直接相關。 這與我們的低成本運營 模式相結合，帶來了強勁的盈利增長和 可持續的自由現金流。我們將此用於我們財務紀律嚴明的併購計劃和運營投資，以及維持我們的累進股息政策。 B更多信息請參見第14頁和15頁5,000,000,000,000,000,000,000 0 800 600,000(GB M)(GB M) 400 200 900 700 500 300 100 2014調整後營業利潤 2016 2017 2018 2019 2020 2021 2022 2023 10 Rentokil初始plc 2023年報 |
| 4.我們擁有成熟的、 可重複的、基於路線的、低成本的業務模式 這有助於我們鞏固在現有市場的地位並提高利潤率， 無論是通過有機活動還是通過我們的未來城市計劃進行收購 -我們在新興市場的重點併購計劃 ，在新興市場，大城市的更高增長正在推動對蟲害防治服務的需求 。在這些城市發展業務為我們未來10-20年的增長提供了更堅實的基礎，因為我們 受益於這些市場相對於更成熟的地點更快的增長。 B在第42、52和53 5頁上了解更多信息。我們是 創新和數字領域的領導者 我們行業領先的創新推動了我們的 增長、生產力和利潤率的提高。 我們看到了所有地區的進一步增長機會，因為產品和服務的創新增加，通過部署數字產品和應用程序。 B在第26頁、第27頁和第71頁瞭解更多信息。我們高績效的 文化支持我們的 增長雄心 我們經驗豐富且久經考驗的管理 團隊在PACE執行我們的戰略。我們的高級領導層都是各自領域的專家，在始終如一的交付、強大的服務和創新方面有着 久經考驗的業績記錄，以及清晰的戰略框架以推動未來的 增長機會。我們是一個以人和 價值觀為基礎的組織，我們強大的 文化和對發展的投資 為我們所有的團隊提供了最好的專業知識和知識。 B在第99、102和103頁瞭解更多創新 投資項目 7。我們正在共同努力 到2040年實現我們的淨零排放目標。實現淨零排放的旅程不僅對社會是正確的，對我們的業務也是 。在過去的 十年中，我們實現了10%(2011-15年)和20%(2016-19年)碳效率提高的目標，並在2020年制定了到2040年底實現淨零碳排放的目標。 B有關更多信息，請參閲第80頁戰略報告公司治理財務報表其他信息 Rentokil初始plc 年度報告 11 |
| 戰略優先 成為最佳僱主 成為最佳僱主 在整個亞洲和MENAT地區 在2023年間，我們的亞洲和MENAT地區專注於為其 同事 提供職業和行業管理髮展，開展計劃，如成為卓越的領導者和啟動國際扶輪大使計劃。 成為卓越領導者計劃旨在通過提供培訓和發展計劃來支持 直線經理，使他們成為同事的最佳領導者。 Asia&MENAT 12 Rentokil Initial Plc 2023年度報告 |
| 加納 土耳其 約旦 黎巴嫩 沙特阿拉伯 馬爾代夫Malaysia Singapore Philippines Vietnam Thailand Hong香港 臺灣 韓國 巴基斯坦 斯里蘭卡 中國 印度 截至2023年底，我們亞洲和中東地區100%的直線經理--近2,000名員工--已 參與了該計劃。 國際扶輪大使技術員計劃於第四季度啟動， 專注於世界一流的服務 由我們傑出的 技術人員提供，使他們能夠 更好地吸引和服務我們的客户 。該方案有五個核心主題：可持續性；關懷；所有權；以成果為導向；和專業知識。 該計劃旨在 展示我們的同事是我們的品牌，世界級的 客户服務始於世界一流的技術人員。 該地區舉辦了火炬傳遞 ，以加強公司的 使命、願景和價值觀，與 所有同事 分享我們的使命、願景和價值觀。該地區分佈在23個國家和地區，大約有2000種語言使用，但這並不容易。我們在亞洲和MENAT的團隊在2023年第二季度計劃了一項特別活動 來實現這一目標。從上海開始，奧運風格的火炬 在國與國之間傳遞。 同事們聚集在每個交接點，與管理團隊會面，瞭解我們共同的使命、願景和價值觀。 火炬傳遞了大約8萬公里，到達700多個分支機構，歷時4個月。在印度，火炬參加了一場馬拉鬆比賽，由一隊同事攜帶火炬超過100公里。 火炬從孟買到浦那，歷時16個小時，在那裏火炬正式移交。 由於 這些項目，你的聲音計數(YVC) 分數非常高。同事 敬業度為89%，我們的行業 管理指數(LMI)從84%上升到86%，比該地區的外部常模上升了6%。 此外，該地區的增長 和發展得分為86%， 比外部亞洲標準上漲8%。 我們集團YVC LMI為80%，自2019年以來上漲了 4%。 B在第70頁瞭解更多 集團YVC分數86% 亞洲和MENAT 直線經理指數 89% 亞洲和MENAT 同事敬業度 100% 參與成為卓越領導者的直線經理 戰略報告公司治理財務報表其他信息 Rentokil初始plc 年度報告 |
| Profit growth Low-cost model Density創新 和數字 價格 額外的 社會上的服務to customers Cash M&A Dividend Shareholder value Impact 僱主 選擇健康和安全的僱主 偉大的service Leading brands Customer retention Organic Revenue 增長 新業務 我們的業務模式 經過驗證的彈性運營模式 在我們的業務模式中，每個齒輪都相互關聯，並在集團、業務、區域、國家/地區和分支機構級別進行一致衡量。通過專注於始終如一地執行我們的模式，我們將繼續取得成功，為同事、客户、股東和社會創造價值。我們業務模式的性質 仍然是我們業績強弱和彈性的關鍵決定因素。作為一家受益於高度防禦性產品和服務線的全球業務，該公司仍然處於有利地位，能夠駕馭宏觀經濟和地緣政治的波動。 由於我們分散的地理方法-我們的業務被分成五個地區，並在當地 市場運營-我們的業務模式提供了對市場動態波動的彈性，以及地緣政治和貿易風險。 這種簡單的分散化方法以單一國家管理團隊為特色，在全球90個國家和地區運營當地服務團隊(我們94%以上的收入來自英國以外)。 每個國家/地區團隊領導綜合、跨地區和多服務運營，使用由共享系統和流程支撐的綜合後臺 職能，例如路線優化、營銷和品牌調整，以及客户滿意度測量。 14 Rentokil初始plc 年度報告 |
| 同事是我們業務的核心 首選僱主 我們長期致力於成為首選僱主，我們的市場領先實踐有助於維持我們的 業績，並使我們有能力 不僅吸引和招聘，而且還保留，從儘可能廣泛的人才庫中挑選最優秀的 人員。 健康和安全 健康和安全是我們最重要的 優先事項--我們希望確保每個人在 工作日結束時都能安全回家。 在我們的分散業務 模式中，健康和安全是 每次管理會議的第一項議程，從當地業務部門一直到執行領導團隊和 董事會會議。 B在第69頁瞭解更多 我們的同事，70和84第22頁和第69頁《健康與安全》和《客户》 我們熱衷於提供優質的服務和客户信賴的品牌 優質的客户服務和客户保留 我們為客户提供服務，從最大的跨國製藥、工業和食品生產公司到當地商店、 餐館和居民客户 保護他們的家園，我們努力 充分了解客户對病蟲害防治的所有需求，以及增強的健康和衞生標準。 我們的願景是成為地球上最受歡迎和 尊重的服務企業 (請參閲第4頁的更多內容)，提供始終如一的 高標準，以確保客户保留率 和其他產品的銷售。 強大的品牌信任和認同感 作為一家服務企業，品牌信任和身份認同非常重要。我們在Pest Control中有兩個大型的 跨國品牌--Rentokil和Terminix，以及公認的和值得信賴的初始衞生和福利 品牌。 B在第23頁、第24頁和第70頁瞭解更多我們的客户增長 有機增長推動密度持續提高 有機收入增長、新業務 和為客户提供更多服務 提供高水平的客户服務和保留率，以及持續的 創新，為我們的 客户提供新產品，使我們能夠建立我們的 客户組合並有機地擴大現有客户 基礎。 價格 我們的戰略，涉及管理定價 和保護我們的持續利潤率，涉及 仔細向我們的客户傳達成本挑戰，確保他們理解 為什麼通脹成本壓力的財務影響應轉嫁到 客户價格中。 B在第16頁、第18頁和第34至37頁瞭解更多 有機增長，在第34至37頁、46至47頁和57頁瞭解更多定價。 利潤和利潤率 收入增長將 轉化為強勁的盈利增長 利潤增長和我們的低成本模式 我們的盈利增長業務模式 專注於收入、利潤、通過有機增長和併購實現 和現金增長，這種收入增長加上我們的 低成本運營模式，使我們能夠為集團帶來 強勁的利潤增長。 密度 我們對 路線密度有基本的瞭解，這有助於我們鞏固我們在現有市場的地位並提高 利潤率，這在一定程度上是通過專注於增加我們路線的密度，無論是通過有機活動還是通過收購。 Greater exposure to legacy termite claims arising from the Terminix transaction will lower our free cash generation over the next few years as we resolve these customer issues. We remain focused on cash flow and working capital management, and we work closely with our customers and suppliers to manage any supply chain challenges. M&A Acquisitions are a core part of our business model, mainly targeting city-focused deals to build presence and density in both Pest Control and Hygiene & Wellbeing. Shareholder value and dividend We aim to generate long-term profitable growth to help deliver value and strong returns for our shareholders.本集團 致力於維持其累進的 股息政策，根據董事會的同意，每年支付兩次股息 與可用自由現金流的水平 。 B在第25頁瞭解更多 2023進展，在第62頁ESG第54至37、42、52和53頁瞭解更多併購進展 我們是我們行業內ESG的領導者 我們對社會的影響 我們的環境、社會、 治理(ESG)標準與我們的核心目標--保護人民、改善生活和保護我們的地球--保持一致。 我們希望到2040年底我們的運營實現淨零碳排放 ， 因為這不僅對社會是正確的，而且對我們的 業務也是正確的。我們在所有地區都有明確的計劃，以確保實現這一目標，並已採取行動 ，重點是： ·可持續解決方案-硬件、消耗品和化學品； ·可持續運營--同事流動性、 廢物和供應鏈；和 ·可持續工作場所-我們的財產和文化。 我們還致力於提供慈善和 社區支持，併為我們開展業務的當地經濟和社區做出有意義的 貢獻。 B在第68至82頁瞭解更多ESG公司治理財務報表其他信息 Rentokil初始plc 年度報告 15 |
| 我們的戰略重點 我們定期評估我們的優勢和劣勢，並檢查我們業務面臨的機會和威脅。在本部分中，我們將概述我們的七大戰略重點和重點領域，以幫助我們實現財務目標。 成為最佳僱主 我們面臨的挑戰是在整個業務中可持續地推動更高的有機增長率 ，尤其是在我們的關鍵北美市場。 推動蟲害防治的有機收入增長 2024年的優先事項·繼續支持和啟用北美的Terminix整合流程。 作為分支機構整合流程的一部分，調整合同以及薪酬和獎勵政策 。 ·在整體員工留任方面取得積極進展的基礎上，重點關注北美的短期和銷售員工留存。 ·在2023年您的聲音之後，在整個集團範圍內實施行動計劃 統計調查。 ·確保高效、高質量的招聘體驗，並通過Career+應用程序增加直接招聘 。 ·繼續部署和優化Workday 及其提供的見解。 ·通過關注最佳的 員工水平，在我們的 客户年支持業務。 1.有關2022年重述的詳細信息，請參閲第22頁。 2024年的優先事項·在北美執行正確的方式2有機增長計劃，重點是 提高品牌知名度並推動新老客户的銷售。 ·該計劃還將在2024年額外投資2,500萬美元，用於我們的營銷和銷售計劃。 ·在北美開展‘Terminix It’品牌營銷活動 。 ·繼續部署產品和服務 創新和數字應用程序， 包括進一步推出PestConnect 以實現到2026年商業客户佔比25%的目標。 ·持續開發可持續、無毒和人道的有害生物解決方案。 B在第12、13、15、69頁瞭解更多信息，2023年採取的70項關鍵行動繼續嵌入選擇僱主計劃 我們繼續開發和嵌入我們的選擇僱主計劃， 特別關注北美業務。 在2023年保持高水平的U+培訓 ，創建了150多條新內容 並添加到U+平臺 (我們的在線大學)。在這一年中，全球共完成了196萬個培訓 。 提供了更高水平的同事保留率 同事保留率保持在84.2%，較2022年上升4.7%(重申)1。我們還繼續關注更有效的招聘實踐，並繼續使用 我們的職業+APP。2023年，Career+提交了超過22,000份求職申請--c.75%來自外部，c.25%來自現有同事。 此外，公司推出了一個新的全球職業門户網站。 2023年採取的關鍵行動有機收入增長 集團總體上在有害生物控制方面實現了4.5%的良好增長，主要是商業業務 業務和良好的客户保留率 支持。北美有害生物防治服務的有機收入增長為 3.5%，這是由於下半年銷售線索產生減少 以及消費市場轉趨疲軟 。 產品和服務創新 通過我們的創新中心部署了 ，我們繼續 規劃、測試和部署新的可持續的 產品和解決方案，以滿足客户 的需求，包括EcoCatch Fly、BirdAlert、 和雷達X。2023年部署的PestConnect單位增加了約23%，達到約356,000個。五個國家/地區的互聯設備佔其商業產品組合的10%以上。 荷蘭在歐洲處於領先地位，其互聯設備接近商業產品組合的30%。 可持續、無毒的發展 在2023年間，我們優先考慮可持續性，我們的創新管道100%是可持續的、無毒的或數字化的。我們最初的肥皂系列獲得了歐盟和北歐天鵝生態公司的可持續發展認證。 我們的員工是我們最大的競爭優勢和盈利增長的關鍵。我們的目標是 成為最佳僱主，並推動持續改進 員工保留率，從而提高客户保留率。 +4.5% 2023年有機收入增長(按AER計算)77.4%83.3% 銷售同事 保留率 服務同事保留率 B詳情請參閲第38頁至47頁16 Rentokil初始plc 2023年年度報告 |
| 管理Terminix 與我們北美業務的整合 2024年的優先事項·交付整合計劃第二階段(為完全整合做準備)和 進行首次全面分支機構整合- 將於2024年年中上線。 ·代管-將於2024年退出額外的c.75處物業 。 ·實現4,000萬美元的增量淨成本協同效應 目標，到年底使總成本達到1.22億美元。 ·法人合併，對於交付分支機構 集成至關重要。 ·開始第三階段集成-承擔第一個完整的分支機構集成。 B在第44至49頁瞭解更多信息，2023年採取的關鍵行動實現了成本協同目標 2023年交付的淨成本協同效應為6900萬美元，而我們的目標是6000萬美元。 提高了SG&A的效率和推動路線密度 我們今年取得了很好的進展， 完成了集成流程的第一階段。 通過我們的代管計劃，我們 成功地將分支機構屬性 減少了97，包括108個出口和11個新站點。 在眾多跨職能部門的計劃中，我們為22,000名員工推出了單一的薪資和福利 系統，所有美國 同事現在都在一個人 管理系統中。 在整合期間滿足了客户的高期望 在重大變化期間， 客户服務保持強勁，2023年北美的服務狀態(完全按時)為98.2%(目標：超過95%)。客户 對Terminix的滿意度非常高， Net Promoter得分為64.9(2023年為+1.5%)。 我們開始推出Rentokil技術 解決方案，藉助住宅自助服務 18個品牌的賬單支付和預約門户網站。 我們在使用同類最佳方法整合業務方面取得了出色的早期進展 c.年税前淨P&P&L成本為2.25億美元 截至2026年底戰略報告公司治理財務報表其他信息 Rentokil初始plc 年度報告 |
| 我們的戰略重點繼續 我們的挑戰是保持強大的 高質量機會管道 並快速有效地整合收購。 推動併購 我們的挑戰是將我們的全球 衞生和福利業務打造成 蟲害防治 的第二大動力。 建立我們的衞生和福利業務 2024年的優先事項·通過核心 衞生間、場所衞生，包括空氣護理和衞生，在我們的 衞生和福利類別中執行我們的增長戰略和增強的環境。 ·推動增長和新興市場的持續擴張，包括有機和收購。 2024年的優先事項·追求高質量的蟲害控制公司 ，將重點放在美國以外的增長和新興市場，並持續 重點在未來的重點城市 建立本地密度。 ·繼續建設衞生和福利併購管道，收購有吸引力的業務，將重點放在更高增長的擴展領域 (例如空氣護理和表面衞生)。 ·在未來的重點城市建立密度。 ·2024年併購支出目標為2.5億GB 。 2023年採取的主要行動執行了我們的增長戰略 我們的重點仍然是通過 三個領域擴張-洗手間內，洗手間外-和併購。我們繼續 看到辦公室、商店、學校和併購等服務業 的需求水平良好和 熱情好客支持了績效。核心洗手間的有機 增長為4.5%，而辦公場所和增強的 環境的有機增長為5.3%。 增長和新興市場的擴張 我們繼續專注於推動產品和路線密度，收購了七項業務 ，獲得的收入約為3000萬GB。我們的中期目標是實現年收入2500萬GB+ 。來自該業務的併購。 每個場所的服務線密度從2022年的1.83增加到2023年的1.92。 可持續衞生 使命可持續於2023年啟動- 促進Initial減少我們的 環境影響的旅程。我們的環保消費品包括由98.5%的天然成分製成的敏感肥皂 。 2023年採取的主要行動穩健的併購計劃 2023年完成了41項收購， 年收入約1.06億GB，在所有五個地區進行了 收購。年內，我們 繼續打造強大的機會管道。 追求成長型和新興市場的高質量蟲害防治業務 年內，我們收購了34項新的蟲害防治業務，作為我們 補充性併購計劃的一部分，我們收購了34項新的蟲害防治業務 作為我們 補充性併購計劃的一部分，重點關注成長型和新興市場的 優質蟲害防治業務。我們還在2023年收購了7家衞生和福利企業。 +4.6% 2023年收入增長 (按AER計算)c.GB 2.61億 2023年併購資產的總體考慮c.GB 2.5億 2024年併購的目標支出 B在第50至55頁瞭解更多信息B在第34至37頁、42頁、 52頁和53 18 Rentokil初始PLC 年度報告中瞭解更多信息 |
| 我們的挑戰是通過產品和服務創新以及數字應用來推動 進一步的有機增長。 我們的挑戰是創建一個安全、多樣化和引人入勝的工作場所， 負責任地提供客户服務， 並有效支持我們的社區和環境。 通過產品和服務創造價值 創新和數字應用程序 管理負責任的業務 2024年的優先事項·繼續推動PestConnect和Lumnia以及新的 雷達X在現有客户中的銷售增長。 ·進一步發展數字活動，利用 當前和新技術。 ·向市場推出更多無毒和 可持續的產品和解決方案。 ·在北美 Terminix業務中進一步推出Rentokil工具和 技術。 2024年的優先事項·提供高標準的健康和安全 並頒發首席執行官安全和環境獎，以表彰強勁的 業績。 ·繼續執行我們的地區性 環境計劃，並在我們的八個工作流程中取得進一步的 進展。 ·為我們的客户推出更可持續的新產品 ·保持我們對社區和慈善機構的支持，以符合我們的使命。 ·繼續為新的 環境做準備，社會和治理 報告要求。 2023年在創新解決方案增長方面採取的主要行動 在我們新團隊創新和產品開發董事的領導下， 項目管道繼續 交付新產品並對現有產品進行改進 發展了數字活動 我們的myRentokil自助客户門户網站 系統上的註冊用户數量繼續增長 用户會話增加了35%。 在Terminix中推出了客户平臺 我們開始推出Rentokil技術 解決方案，並在18個品牌中推出了用於賬單支付和預約的住宅自助服務門户 。 2023年採取的主要行動保持了高水平的安全和培訓 我們同事的安全第一，並由一個專業團隊管理，整個公司具有一致的全球政策和績效衡量 。在2023年，我們 繼續提供強大的同事安全水平 ，將我們的損失時間事故率 提高了20.5%，我們的工作日損失了10.8%。 這一業績是由我們持續的 對安全的關注、穩健的管理 標準、以及對最佳實踐和培訓的承諾。 交付了區域環境改善計劃 我們繼續我們的計劃工作，以在2040年底實現淨零排放。在這一年中：八個工作流程目前正在進行中，國家工作隊正在執行他們的 計劃。我們的五年排放指數 在碳排放效率上提高了16%，並在實現我們到2025年減排20%的目標方面取得了良好進展。 此外，我們繼續將我們的 車隊遷移到超低排放和 混合動力汽車。該車隊目前在英國和歐洲擁有約8%的超低排放汽車，在全球擁有1,484輛混合動力汽車。 我們還自豪地繼續與Cool Earth的 合作伙伴關係再持續一年， 支持巴布亞新幾內亞、喀麥隆、莫桑比克、 和祕魯。 +35% 在 myRentokil上完成的用户會話增加 0.31 7.05丟失時間事故率 (LTA)率 工作日丟失 (Wdl)率 B在第68至82頁瞭解更多信息B在第26、27、42和53頁瞭解更多信息公司治理財務報表其他信息 Rentokil初始plc 年度報告2023 19 |
| 戰略重點 管理負責任的業務 在拉丁美洲管理負責任的業務， 通過減少燃料消耗和二氧化碳排放 我們認識到，只有我們的同事參與並全面參與，我們雄心勃勃的淨零目標才能 實現，因此在2023年，我們的拉丁美洲業務 專注於改變心態。 拉丁美洲和加勒比地區 20 Rentokil初始plc 2023年年度報告 |
| 該團隊為自己設定了雄心勃勃的目標，即在年內將每次客户來訪的燃油使用量減少10%。為了實現這一目標，車輛 通過仔細選擇合適的大小和類型、使用路線規劃來減少里程 以及使用遠程信息技術來 鼓勵更高效的駕駛來管理車輛的排放。 以及在該地區推出了一些首批純電動汽車，以及增加了混合動力汽車的使用。 拉丁美洲和加勒比海地區的每次訪問的總體燃料使用量減少了4.3%。然而，僅在加勒比海地區，降幅就達到了14.3%。 為了減少用電 ，該地區已集中 在所有分支機構中增加LED燈的使用。 所有原有分支機構現在都有 100%的LED照明，包括 年內收購的分支機構， 93%的拉丁美洲分支機構和85%的加勒比分支機構 現在全部使用LED照明，進一步減少用電。 在巴哈馬，重組了白蟻作業 ，以提高 燻蒸服務的效率。該項目 包括在佛羅裏達州的一個專業地點培訓整個團隊 ， 詳細瞭解影響操作效率的因素 ，如 温度和地面。 更換了舊帳篷以防止 氣體泄漏， 監控設備引入了 以實時檢查氣體損失， 使用了巨大的充氣袋來減少 氣體的填充面積。總體而言，該項目使巴哈馬的二氧化碳排放量減少了40%，同時使燻蒸收入增加了37%。 巴哈馬的二氧化碳排放量減少了40% 拉丁美洲的分行中有93%使用了LED照明 加勒比地區的總體燃料使用量減少了14.3% 戰略報告公司治理財務報表其他信息 Rentokil plc 初步報告2023年21年度報告 |
| 關鍵業績指標 集團監控多個關鍵指標，以跟蹤業務的財務和非財務業績 。之所以選擇這些指標，是因為我們認為它們提供了有關潛在趨勢的其他 有用信息。所有2023年的數據都包括Terminix的業績。除非另有説明，否則前一年的數字不包括Terminix。 鏈接到戰略 ·通過留住我們的員工，我們還保留並建立了與客户的更深層次的關係，這是我們有機增長的基礎。 ·留住更多的員工可以降低招聘成本，並推動生產率的提高 ，並讓新員工有時間接受培訓並獲得經驗。 ·我們投資於培訓和發展，以確保我們的同事的專業知識無與倫比。 ·我們根據能力招聘、任命和晉升，並在可能的情況下，來自組織內部。 薪酬鏈接 ·員工留任是績效分享計劃(PSP)的績效衡量標準，幷包含在年度獎金個人目標中。 績效評論 ·員工留任比重述的2022年提高4.7個百分點至84.2%， 與2022年相比，選擇留任的員工增加了1,900人。各地區 在總體留任以及服務和銷售同事留存方面的表現都有所改善。 ·服務員工留存也比2022年(77.6%) 增加了5.7個百分點至83.3%，這主要是由於亞洲和中東和北美地區的強勁表現推動的，增加了6.7個百分點 ，北美增加了5.7個百分點。在北美，Terminix的服務保留率在22財年上升了6.5個百分點，從60.7%上升到67.2%。 ·銷售同事保留率增加了1.1個百分點，達到77.4%，而2022財年的保留率為76.3%。所有地區的業績都有所改善，其中亞洲地區表現最好，上升3.6個百分點。歐洲仍然是業績表現最好的地區，增長了2.0個百分點，達到94.1%。 以前的數字已被重述，主要是為了包括對Terminix的收購，以及根據一致的定義和計算調整所有地區 。此外，全球指標現在是基於每個地區的員工人數 的加權平均值，而不是以前的直接平均值。 員工保留率定義為本年度留任的員工總數佔全年平均員工人數的百分比。員工保留率按12個月滾動計算。 B在第70頁瞭解更多 責任業務鏈接至戰略 ·作為一家服務組織，我們的員工造就了我們的公司。 ·我們的首要任務是確保每位同事安全回家。 ·健康和安全是所有高級管理會議(包括高管領導團隊和董事會)的第一議程項目。 薪酬鏈接 ·LTA和WDL費率都是首席執行官個人目標的一部分，對實現的年度獎金水平有 影響。 績效評論 ·今年我們提供了另一個極好的同事安全級別，我們繼續在每個地區設定非常高的標準。 ·2023年，我們的LTA率提高了20.5%，達到0.31(2022年：0.39)。 ·WDL也提高了10.8%，將WDL從2022年的7.90降低到7.05。 ·2023年沒有發生與工作相關的同事死亡事件。 LTA率定義為每100,000標準工時損失的工時事故數。 WDL率定義為每100,000標準工時因LTA而損失的工作日數。 B在第69頁瞭解更多 同事：選擇的僱主 同事：確保每個人都安全回家 2023 0.31 2022 0.39 2021 0.38 2020 0.392019年0.53 2023 84.2 2022 79.5 2021 84.4 2020 88.6 2019 86.9誤工(LTA)率 總同事保留率 0.31 20.5%比2022提高84.2% +4.7個百分點 2023 7.05 2022 7.90 2021 8.71 2020 8.46 2019 10.99工作日誤工率 銷售同事 保留率 服務同事保留率 7.05 10.8%比2022年提高77.4% +1.1個百分點 83.3% +5.7個百分點 2023年2022 77.4 83.3 2021 2020 82.9 82.4 76.3 77.6 87.7 86.9 85.3 86.1 2019年22 Rentokil初始公司2023年年報 |
| 與戰略的鏈接 ·我們的業務模式依賴於按照內部高標準和合同中約定的水平來滿足客户的需求。CVC的強勁表現與留住客户和向客户銷售更多服務有關。通過測量客户滿意度，我們可以 識別不滿意的客户，減少客户流失，增加收入、利潤和現金。 薪酬鏈接 ·提高CVC是PSP的績效條件之一，覆蓋整個集團超過1,100名員工。 績效評論 ·我們2023年的CVC得分為50.8，比前一年略有下降0.1分(重申) ，但比我們49.5的目標高出1.3分。 ·我們的類別分析顯示，有害生物控制是我們最高評級的類別，54.9，與去年持平，儘管在歐洲、太平洋、英國和撒哈拉以南非洲的表現有所改善。 ·初始衞生今年得分49.3分，比2022年提高1.1分(重述)。 除北美和拉美地區外，所有地區都實現了同比增長。 ·今年，我們的重點是瞭解CVC的反饋，以獲得全球和地區層面的見解，以瞭解客户對我們服務的不同方面的感受。 B在第39頁和71頁瞭解更多 我們的客户服務方法鏈接到戰略 ·我們熱衷於為每一位客户提供卓越的服務，並信守對他們的承諾。 ·卓越的服務幫助我們留住客户並與他們建立更深層次的關係。 績效評論 ·集團服務狀況在2023年上升了1.9個百分點，達到97.8%(2022：95.9%)， 遠遠超過我們95.0%的全球目標。 ·所有地區的績效都有所提高。亞洲和中東地區是我們表現最好的地區，為98.5%，比2022年上升了2.5個百分點，緊隨其後的是北美，為98.2%，歐洲(包括LATAM)為96.8%，英國和撒哈拉以南非洲地區為95.5%。儘管 是我們表現最差的地區，為94.9%，我們的太平洋地區比2022年提高了2.2個百分點。 B在第39頁和71頁瞭解更多 我們的客户服務方法：信守對客户的承諾 客户：提供出色的客户服務 客户：提供出色的客户服務 2023 50.8 2022 46.4 2023 97.8 2022 95.9 2021 92.9 2020 89.4 2019 97.2客户語音計數(CVC) 服務狀況 50.8-0.1得分 97.8% +1.9個百分點 以所有分支機構的平均淨推廣者得分衡量，包括年內收購 。CVC得分代表 推廣我們服務的客户與那些中立或不推廣的客户的淨餘額。 CVC得分同時基於電話和數字調查渠道 ，但2019年僅使用電話 調查除外。 2023年全球和地區得分已根據市場的投資組合價值進行加權 。上一年 到2020年的數據也在此基礎上進行了重述。 定義為執行的服務訪問總數 佔到期訪問總數的百分比。 戰略報告公司治理財務報表其他信息 Rentokil初始plc 2023年年度報告 |
| 關鍵業績指標 繼續 鏈接到戰略 ·我們的目標是在併購投資的支持下，通過提高有害生物控制和衞生健康業務的收入來提升股東價值。 與薪酬的鏈接 ·收入目標是公司年度獎金的業績要素之一， 涵蓋整個集團的執行董事和經理，它們對實現的年度獎金水平有影響。 業績評論 ·AER的法定收入增長44.7%，達到5.375億GB。收入增長45.8%，反映了包括Terminix在內的併購的好處，有機收入增長良好，達到4.9%，這得益於歐洲、亞洲和中東、太平洋、英國和LATAM的強勁表現。 -在北美，有機收入增長3.1%，其中害蟲防治服務增長3.5%，這是由於下半年消費市場疲軟導致銷售線索產生和轉化率下降。 -歐洲有機收入增長9.2%。集團第二大區域。 -所有業務類別的良好基礎廣泛的有機收入增長：4.5%的有害生物控制 ；衞生和福利佔4.8%；法國工作服佔13.2%。 B在第57頁至62頁瞭解更多 財務評論鏈接到戰略 ·客户留存對我們的長期成功至關重要。 ·好處包括：更多的採購和交叉銷售；更低的終止訂單；更願意接受漲價；積極的客户推薦；和增強的獨特賣點。 績效評論 ·總體客户保留率大致持平，為82.3%(2022年：82.4%重述為包括Terminix)。 ·在北美，我們看到客户保留率較2022年的79.3%(重述為包括Terminix)略有改善 。在歐洲(包括。LATAM)，客户保留率下降了0.1個百分點，但仍保持強勁，為88.4%。 ·英國和撒哈拉以南非洲地區的客户保留率上升了0.3個百分點，至86.9%。我們在TrustPilot.com上對英國業務的客户評價保持在“世界級”水平， 超過8,000名客户的五星級評價達到了90%。 ·亞太地區和太平洋地區的客户保留率下降了2.6個百分點，降至78.7%。總體客户保留率下降2.3個百分點至86.5%。 B在第39頁和71頁瞭解更多 我們的客户服務方法 股東：推動更高的收入 客户：留住我們的客户 2023 82.3 2022 82.4 2021 85.4 2020 84.5 2019 86.2客户保留率 82.3% -0.1個百分點 定義為留存客户的總投資組合價值 佔開盤投資組合的百分比。 2022圖重述為包括Terminix。 2023 2022 44.7 45.8 2021 2020 5.5 9.5 25.6 19.4 3.7 5.1 9.8 AER CER AER CER AER CER AER CER AER CER 8.5 2019年收入增長 (按營收計算) 收入增長 (按AER計算) +44.7%+45.8% 24 Rentokil初始公司2023年年度報告 |
| 鏈接到戰略 ·我們是一個現金產生能力很強的企業，在支付股息和利息後，我們通過人員、技術、 和併購將我們的現金再投資於業務，以實現未來的增長。 鏈接到薪酬 ·自由現金流是年度獎金的門户目標，涵蓋整個集團的執行董事 和經理。未能達到這一目標將導致不支付獎金 無論公司相對於收入和利潤目標的表現如何。 業績評論 ·新的現金轉換指標反映了法定的“經營活動淨現金流” 表示為‘税後利潤’的百分比，作為將利潤 轉換為現金的整體衡量標準。 ·調整後的自由現金流轉換為89.4%(2022：91.8%)，連續第六年高於指引 。2023年與2022年基本一致，它們代表了2021年新冠肺炎消毒收入中的應收賬款清償後更正常的年份。 2023年的現金轉換還包括針對保修白蟻索賠的全年和解。 ·現金表現反映了Terminix交易全年的交付，包括6900萬美元的協同效應，嚴格管理營運資本和資本支出，允許當年的併購支出 2.42億GB，2.01億英鎊(2022年：1.22億GB)的股息，以及c.GB 1.07億的整合活動的現金影響。這導致現金和現金等價物總體上略有下降，降幅為4000萬GB。由於上述現金流，淨債務減少了1.33億GB，外匯收益減少了1.69億GB， 淨債務與EBITDA的比率為2.8倍(2022年：4.6倍)。 B在第57至62頁瞭解更多 鏈接到戰略 ·我們的目標是通過增加集團收入來實現可持續的利潤增長。 薪酬鏈接 ·利潤目標是公司年度獎金的業績要素之一，其中 涵蓋整個集團的執行董事和經理，並影響實現的年度獎金水平。 業績評論 ·CER的調整後營業利潤增長57.0%，至8.97億GB。調整後的營業利潤 在AER增長57.1%，達到8.98億GB。AER的法定營業利潤增長96.9%，達到6.25億GB。 -集團調整後的營業利潤率上升120個基點，達到16.6%。有害生物控制和法國工作服的全年利潤率增長，下半年利潤率超過19.0%，與預期不謀而合。 -北美調整後的營業利潤率上升160個基點至18.7%，這得益於Terminix協同效應的交付 -在所有地區保持強勁的價格上漲，伴隨着良好的客户保留率。 B在第57頁至62頁瞭解更多 股東：提供可持續的自由現金流 股東：實現更大的盈利能力 2023 89.4 2022 91.8 2021 108.3 2020 121.4 201994.2調整後的自由現金流轉換(在平均年利率) 自由現金流增長(在平均年利率) 89.4% 33.7% 自由現金流以經營活動的淨現金衡量 根據購買和出售財產、廠房、設備和無形資產相關的現金流進行調整 ，以及從聯營公司收到的股息。 調整後自由現金流轉換的對賬説明可在第67頁找到。 2023 2022 57.1 57.0 2021 2020 15.0 19.6 29.4 23.3 6.9 11.0 AER CER AER CER AER CER AER CER AER CER 10.1 2019調整後營業利潤增長 利潤增長(在CER) 調整後的營業 利潤增長(AER) +571%+57.0% 2023 193.4 2022 258.6 2021 214.1 2020年294.6 2019年163.0現金轉換 193.4% 戰略報告公司治理財務報表其他信息 Rentokil初始plc 2023年年報25 |
| 通過 一流的差異化創新 創新創造價值 創新是我們在Rentokil Initial所做工作的生命線 以最高效、對環境負責的方式服務我們的客户。 這是為了找到更好的方法來解決現有問題 同時預測和解決新出現的挑戰 以及未知問題。 我們為擁有行業領先的記錄 提供一流的、差異化創新。 英國 戰略重點 通過產品和服務創新和數字應用創造價值 26 Rentokil Initial plc 2023年度報告 |
| 創新始終由 審查和研究在科學和技術上是可能的 ，並與我們客户的需求 相平衡。我們的商業 客户和住宅消費者 正在尋求更可持續的做法和解決方案。對於我們的 商業服務提供商來説，這也很重要，幫助他們實現自己的環境和可持續發展目標。在Rentokil Initial， 我們利用我們在全球的深厚客户關係 提前 更好地瞭解客户需求 ，使我們能夠在正確的領域進行 我們的創新。 我們有四個全球創新中心 ，其中包括我們在達拉斯的最新北美中心，該中心將 專注於住宅服務 ，包括白蟻、病媒控制、 和燻蒸。這些中心 致力於研究害蟲 行為和衞生消費者 需求，並將該研究 轉化為尖端、突破性的技術解決方案。我們成功的關鍵是我們的人--行業領先的科學家、工程師、現場生物學家和技術人員--他們生活在 生活中，並在他們所做的一切中呼吸着創新。 在Rentokil Initial：我們有專門的 顛覆性創新團隊(專注於以 前所未有的方式解決新問題)以及核心優化團隊(專注於尋找更高效、更有效的、 以可持續的方式提供 客户認可的市場領先的服務)。在任何時候，我們的創新管道中都可能有超過75個項目，項目 從開始到上市需要短短几個月到三年多的時間，具體取決於我們要解決的挑戰的複雜性。 顛覆性創新 Rentokil最初進行的所有創新都必須符合我們的 有機增長、 可持續性、和有意義的 競爭優勢。 我們根據投資回報潛力、戰略重要性和複雜性 對數百個潛在的藍天 機會(從企業內部和外部提交的創意，從學術界到最終用户)進行評分，並選擇最具影響力的 創意，以確保實現這一點。然後，我們考慮我們詳細的客户要求，並創建一個明確的技術概要，以供我們 制定。所有項目都在實驗室和現場通過嚴格的 測試對性能、功效、 和耐用性進行評估，以確保我們的產品和服務達到最高的 標準。 Lumnia和EcoCatch就是很好的 例子-您可以在第43頁閲讀 有關這些方面的更多信息。 核心優化 除了創新新的 產品外，我們的團隊還考慮 如何使現有產品更高效、更有效、並且可持續。 團隊根據最高標準衡量產品，平衡 性能和功效目標與有意義的可持續發展目標。 BirdAlert和雷達X就是很好的例子-您可以在第43頁閲讀有關這些的更多信息。 4個創新中心 (三個在英國，一個在美國) 創新管道的100% 是可持續的，無毒或數字化 75+ 創新管道 投資項目 戰略報告公司治理財務報表其他信息 Rentokil初始公司 2023年年報27 |
| 市場趨勢和機遇 我們的業務遍及蟲害防治和衞生福利等具有吸引力的、主要是非週期性增長的市場，具有積極的增長動力和中長期持續增長的機會。 全球蟲害防治市場是一個強大、不斷增長和有吸引力的市場，主要是價值260億加元的非週期性市場。全球市場預計將繼續保持每年5-6%的強勁有機增長率，預計2028年市場規模將達到330億加元。 衞生和福利市場高度分散，全球潛在增長動力強勁。我們估計全球洗手間服務的市場規模約為550億美元，預計到2028年將以複合年增長率(CAGR)約為4%-5%的速度增長。有害生物控制全球市場每年價值約260億美元 ，預計將繼續以每年約5%-6%的速度增長，到2028年達到330億美元。2023年2028年可定位的市場和增長% 260億美元330億美元 c.5%至2028年美國有害生物控制市場是全球最大的市場。預計到2028年的複合年增長率為C.5% ，這得益於強勁的商業銷售 及其作為基本服務支持 ‘經營許可證’業務的角色。 到2028年的複合年增長率為c.6%。在新興市場和未來城市更高增長的推動下。 有害生物防治收入(GB M) 2015-2023年9年複合年增長率(GB M) 21.0% 2015-2023年9年複合年增長率(GB M) 6.5% 2016 2017 2018 2019 2020 2021 2022 2023 2015 2016 2017 2018 2019 2020 2021 2022 2023 1.市場數據來源：聯合市場(全球)、美國結構性有害生物控制行業戰略分析、專業諮詢公司、昆斯市場 洞察和公司內部收入數據。 2.市場數據來源：Rentokil初步內部分析和獨立研究報告。 在我們全球戰略執行的推動下，我們的核心病蟲害防治和衞生與健康業務歷來享有強勁的增長率， 有機增長和我們良好執行的併購計劃。 c.5-6% 複合增長率 衞生和福利-全球衞生間服務市場每年價值2c.550億美元 ，預計將繼續 以每年c.4-5%的速度增長。 2023目標市場和增長% $550億 ·教育 ·休閒和酒店業 ·醫療保健 ·辦公室 ·製造業 ·零售業c.4-5% CAGR 關鍵細分市場 全球市場機遇 28 Rentokil初始公司 2023年度報告 |
| 蟲害防治市場驅動因素 衞生和福利 市場驅動因素 有害生物控制在很大程度上是一項保護公眾健康的非任意性 和基本服務，而對該服務的需求由多個宏觀驅動因素 驅動，在全球範圍內創造了一個彈性市場。這些驅動因素 包括：全球化、人口增長和城市化、氣候變化、 加強監管，以及越來越多的企業和消費者對蟲害的不容忍 問題。司機們得益於整個市場上不斷進步的技術，其中 Rentokil是創新和數字採用方面的領導者。 對害蟲防治的影響 延長害蟲繁殖季節和 生命週期 ·害蟲轉移到新的地理位置 ·城市化帶來更高的害蟲 要求 ·監管壓力將限制 非處方藥解決方案，增加需要獲得許可的應用程序的產品 ·加強食品供應鏈的努力以防止食品損失 ·消費者可以從預防性服務轉向 自2020年全球大流行開始以來，採取更積極的蟲害防治措施，我們看到了健康和衞生標準的提高，尤其是在工作場所。 行業評論員和我們到目前為止的經驗 表明，對衞生的高度關注將是一個長期的變化， 將創造持續的市場機會，我們的業務可以從中受益。 這種結構轉變和引人注目的增長動力帶來的機會使我們 有信心實現中期內衞生和福利的有機 增長目標 。 人口增長和城市化 全球人口以每年1.1%的速度增長(約8000萬人)，主要分佈在撒哈拉以南非洲、南亞和中東和北非。城市人口 正在上升-到2050年，將有68%的人口居住在城市，高於2021年的55%。城市人口的高度集中導致了與害蟲相關的活動量的增加。 氣候變化 極端天氣條件正在成為 常態，乾旱和洪水帶來了不同的害蟲挑戰。與瘧疾有關的死亡人數正在上升，這是氣温上升的直接影響。氣候變化還影響害蟲行為、分配生命週期和殺蟲劑抗藥性。 法規增加 蟲害防治行業正面臨不斷演變的法規，特別是有關使用 某些農藥和化學品的法規，這使得 遵守和適應不斷變化的 標準成為一項挑戰。 可持續性 Z代等人要求 可持續解決方案，推動 從滅鼠劑轉向環境友好、無毒和危害較小的化學品。通過推廣強調預防和減少化學品使用的 綜合蟲害管理實踐，可以滿足 需求。 蟲害和病媒傳播疾病的增加 隨着客户對無毒解決方案需求的增加，全球老鼠數量將增加到70億隻。美國有50多種白蟻，每年造成約20億美元的損失。地下破壞。超過125個國家的40億人面臨感染登革熱的風險，到本世紀末，登革熱的風險可能會翻一番。 標準提高 美國食品安全現代化法案- 70多年來最重要的蟲害控制立法-專注於預防疾病爆發。監管壓力和立法正在增加創新的作用。 不斷增加的蟲害耐受性 全球企業每年損失約58億GB，一些物種 變得具有抵抗力。29%的美國人在一定程度上經歷過鼠害問題；在美國東北部有35%。 低住宅滲透率 在美國，住宅和白蟻護理預防的市場尚未得到服務，市場價值約為480億美元，目前僅提供約70億美元的服務。 千禧一代人口的 增長 千禧一代高度關注健康和福祉，並宣揚其重要性，隨着所有 福利類別的支出增加。 可持續發展 客户對增強衞生的解決方案的需求也產生了相關的 要求，以確保以儘可能可持續的方式交付所有解決方案。 空氣衞生 在空氣過濾、空氣淨化和空氣質量監測方面提高了敏感性， 在更嚴格的法規和標準的推動下， 為空氣衞生提供了重要的新機遇。 表面衞生 大流行導致微生物傳播點周圍的敏感度激增 表面是危險的攜帶者。在新冠肺炎大流行後， 轉向顯著加強清潔的制度和方案在很大程度上保持了 。 手部衞生 良好的手部衞生是個人可以 保護自己免受感染的最基本但也是最有效的方法之一，如新冠肺炎大流行期間所示。由此產生的對手部衞生的關注在很大程度上仍然是日常生活的一個特徵。 品牌信任和專業知識 客户現在從服務提供商那裏尋求比 更大的保證，而品牌信任 是他們選擇標準的最高標準。 戰略報告公司治理財務報表其他信息 Rentokil初始plc 年度報告 29 |
| 市場趨勢和機遇 繼續 全球市場地位 市場地位 蟲害防治市場高度分散，所有地區都有強勁增長 驅動因素(見第29頁)。市場貢獻了Rentokil Initial全球收入的80%和運營利潤的81%。Rentokil業務遍及89個國家，是全球領先的 運營商，在大多數國家/地區排名第一。 Rentokil是美國市場上最大的蟲害防治提供商，美國市場40%的份額由三家公司提供服務。剩餘的市場是高度分散的，其中40%由較大的 私營公司組成，20%由數千家小型私營 公司組成。市場分為住宅、白蟻和商業客户。 競爭 Rentokil在高度分散的白蟻、住宅和商業害蟲管理市場競爭。Rentokil的主要國際競爭對手包括Rollins、Orkin、Ecolab和Anticimex。 在過去12個月中，該行業進一步開展了併購活動 。主要參與者和越來越多的私募股權公司 正瞄準成長型和新興市場的收購。 此外，新的技術解決方案和增加的數字 營銷正在推動全國和較小的 獨立運營商的入站銷售線索。 市場定位 我們的衞生和福利業務在一個具有吸引力的 行業運營，提供強勁的增長機會。與病蟲害防治類似，衞生與健康是一項基本的、非可自由支配的業務 ，其中期機會因對全球衞生服務的需求上升而增強 。很難估計衞生和福利市場的總規模 ，因為這個市場的服務和產品高度分散。 初始衞生品牌是全球核心衞生服務的領導者 -在61個國家開展業務，在超過三分之一的國家排名第一，在其他地區市場處於領先地位。 我們的增強環境業務在18個國家開展業務， 在許多市場處於領先地位。 競爭 市場高度分散，有許多途徑可以滿足衞生間的衞生需求，競爭對手提供範圍廣泛的供應解決方案。地區性的全方位服務公司提供 服務解決方案，直接或通過清潔公司/設施管理提供，在服務、產品和覆蓋範圍上有所不同。 在幾個市場中，設施管理或清潔公司可以直接滿足衞生間要求。在國內的競爭對手包括：PHS Group Inc.(總部設在英國)、Elis (總部設在法國)、CWS(總部設在德國)、Citron Hygiene Canada Limited(總部設在加拿大)和Ecolab Inc.(總部設在美國)提供衞生服務；以及金佰利公司(總部設在美國) 在衞生耗材和產品方面。 有害生物控制衞生和福祉 B詳情請參閲第50至53頁Rentokil Initial Plc 2023年年度報告 |
| 通過我們的戰略重點應對全球市場機遇 蟲害防治和衞生福利市場的機遇是由潛在的宏觀經濟、氣候和地理因素推動的，而這些因素反過來又推動着我們整個地區的有機增長率。執行我們的戰略重點幫助我們抓住這些機會 我們在創新和數字領域的領先地位將繼續確保我們在不斷變化的社會、經濟和監管環境中實現品牌差異化並支持客户的需求。 我們應對人口增長的趨勢全球人口變化為我們的服務提供了額外的需求，特別是在住宅和酒店、餐廳和餐飲(Horeca)行業。全球人口正以每年8000萬人的速度增長，預計到2050年將達到91億人，這將為害蟲創造更多的需求。亞洲和非洲的部分地區持續保持較高的增長率。預計到2060年，美國人口將從約3.25億增加到約4億。 我們正在通過有針對性的併購計劃，擴大我們在病蟲害防治、衞生和福利方面的地理分佈，特別關注增長中的城市和 新興市場。我們在2022年收購Terminix使我們在北美擁有更廣泛和更深入的足跡，在那裏我們的分支機構整合將確保我們得到優化 ，以服務於全球最大的蟲害防治市場 的流動人口。 城市化世界人口的比例越來越大 居住在城市地區，導致城市的增長和擴張。到2050年，全球68%的人口將生活在城市地區(2021年這一比例為55%)，這是衞生和衞生問題最普遍的地區。 快速城市化目前在發展中地區更加明顯，特別是在亞洲和非洲。 我們對路線密度有一個基本的瞭解， 這幫助我們鞏固了我們在現有全球市場的領導地位，並提高了利潤率。 我們為全球98個GDP最大的城市提供服務，我們的併購計劃從北美延伸到世界其他地區，正在積極尋求在我們已經進入的約1,000個城市中建立當地的密度。 中產階級的崛起 中產階級的崛起一直是一個顯著的全球趨勢，特別是在發展中和新興經濟體 。每年新增1.6億人加入中產階級，他們的衞生水平和生活水平預期不斷提高，可支配收入增加帶來的健康意識也越來越強。 通過我們的全球地理分佈和我們多樣化的產品供應，我們處於有利地位，可以從不斷增長的中產階級 中受益。我們在全球國內生產總值最大的城市中的98個開展業務，確保我們 已經在為這一不斷增長的人口提供服務，同時 針對更高價值的客户羣開發優質衞生間產品系列。 氣候變化氣候變化對人類健康 產生深遠影響，影響各種疾病的流行、分佈和 動態。到2050年，氣候變化預計每年將導致約25萬人死於營養不良、瘧疾和其他疾病。從2021年到2050年，美國年平均氣温預計將上升，造成更大的蟲害威脅。 消費者和客户也在通過要求可持續的解決方案來應對氣候變化，以減少對環境的影響和他們自己的排放目標。 我們的創新越來越多地為地球帶來了明顯和明顯的好處，不僅僅是我們的業務。 我們在開發這些產品時牢記可持續發展 ，我們力求確保它們對環境的影響相對於市場上的現有產品和服務是 有益的。我們尋找更可持續的替代品的雄心構成了我們到2040年實現淨零碳排放的道路的一部分。 在68至82頁閲讀有關我們的負責任企業方法的更多信息。 標準的提高 和消費者的期望 監管壓力增加，特別是在食品安全方面， 減少疾病傳播的 正在增加創新的作用。 自全球新冠肺炎大流行開始以來，我們 看到健康和衞生標準提高了， 尤其是在工作場所，隨着消費者和客户對更高衞生標準的要求不斷提高 創造了持續的市場機會。 Rentokil Initial一直是行業的創新者， 不斷推出新產品和服務。 其中包括同類產品中的首創產品，如節能的Lumnia昆蟲捕蟲器和我們開創性的 Connect解決方案套件。我們的創新和數字應用的成功開發和部署 使我們在市場上脱穎而出。它為我們提供解決方案，為我們的客户提供解決方案，是業務未來增長的命脈。 戰略報告公司治理財務報表其他信息 Rentokil Initial plc 年度報告2023 31 |
| 戰略重點 推動併購 併購執行，進入新西蘭農村等新市場 我們最近對Rentokil的一個令人興奮的新領域進行了四項投資-農村， (非城市)蟲害防治，以支持新西蘭 政府在其 無捕食者2050運動中的重大投資。 無捕食者2050是一個國家目標，旨在消除新西蘭 對環境影響最大的引入捕食者。負鼠、齧齒動物和白鼬等有害物種威脅着新西蘭的本土野生動物，已經導致了幾個關鍵物種的滅絕。 太平洋 32 Rentokil初始公司 2023年年度報告 |
| EcoFX 無載體 馬爾伯勒 高國家/地區 承包 Feracon 我們的整體併購計劃 我們繼續提供高於我們退貨標準的收入和利潤 。在2023年， 我們在收購上花費了2.61億英鎊，其中 獲得了1.06億英鎊的年化收入， 在害蟲控制方面有34筆交易，在衞生和福利方面有7筆交易。憑藉非常強大的併購渠道，我們的目標是在2024年花費約2.5億GB。 該計劃包括在私人和公共屋苑進行大規模的蟲害防治項目，尊重受影響的社區，併為環境和生態保護 建立牢固的 當地知識和持久的關係 。中央政府正在投入大量資金恢復環境，據估計，高達四分之一的投資將用於消滅和治理蟲害。 過去兩年，我們收購了四家新企業(2022年，我們收購了北島的EcoFX和上南島的矢量自由 馬爾伯勒， 在2023年，我們收購了High Country 在下南島的合同和在北島的Feracon)。 這些收購為我們現有的 城市有害生物管理專業知識增加了農村有害生物的管理能力。 掃描我 瞭解更多 更多 戰略報告公司治理財務報表其他信息 Rentokil初始plc 年度報告 33 |
| 我們的地區評論 我們的重點是在我們的五個全球地區提供規模和優勢， 堅持不懈地尋找機會在新的國家和地區擴大規模， 鞏固我們在現有市場的地位，並在增長和新興市場擴展我們的未來城市計劃。 推動我們全球業務的增長 2023年AER Gb m AER 增長 2023年CER £m CER Growth Organic Growth不包括 消毒 有機 增長包括 消毒 收入3,306 78.7%3,314 79.2%3.1%3.0% 營業利潤489 158.4%490 159.0% 調整後營業利潤61795.5%618 95.9% 調整後營業利潤率18.7%1.6%18.7%1.6% Rentokil最初在地區運營，並報告我們全球五個地區的業績： 北美，歐洲(包括LATAM)、英國和撒哈拉以南非洲(包括愛爾蘭和波羅的海國家)、亞洲和中東及太平洋地區。我們的 產品和服務分為 三個業務類別：蟲害防治、 衞生保健和法國工作服。 在我們的業務和國家/地區 我們部署了集中設計的創新和技術 產品、服務和解決方案，以推動 盈利、可持續的增長。 細分報告 在北美，收入增長了79.2%， 受益於Terminix的全年收購 。地區有機收入增長了3.1%，與Terminix整合的全面計劃一起實現。有機收入 為我們的商業、住宅和白蟻客户提供的有害生物控制服務的增長 低於我們的預期，為3.5%，這是因為在H2疲軟的消費市場中， 新業務銷售線索產生減少。病蟲害防治 類別作為一個整體，包括 產品分銷和湖泊管理 業務，有機收入 增長3.1%。北美較弱的2023年第三季度增長持續到第四季度的淡季 為1.2%，但2024年第一季度預計為c.2%。該公司已進行了 深入審查，以全面檢查業績不佳的驅動因素 並制定了重振增長的 戰略，從而形成了以下詳細説明的正確的Way 2計劃。 調整後的營業利潤增長95.9% 至6.18億GB，反映了 更高的收入和收購Terminix的綜合影響。 AER的法定營業利潤增長了158.4%，達到 GB 4.89億。所有渠道的強勁價格實現成功抵消了預期的 通脹壓力。調整後的北美營業利潤率 同比增長160個基點 至18.7%。 終端利潤率下降的全年影響使北美整體利潤率下降了70個基點 。然而，Terminix協同效應 帶來了140個基點的收益，同時交易 改進，包括增長密度和謹慎的成本管理，貢獻了 90個基點的利潤率。 包括Terminix在內的北美同事總保留率增加到75.2%(財年22財年： 70.1%)，這是由於技術人員角色保留率的提高。銷售同事保留率 持平。Terminix員工留任情況持續改善，達69.7%(22財年： 64.0%)。自交易於2022年10月完成以來，Terminix的員工保留率增加了8.1個百分點。集團繼續 投資成為最佳僱主 ，我們的招聘、入職和培訓計劃持續取得成功 。儘管價格上漲，但北美的總客户保留率略有增加 增至79.5%(FY 22財年：79.3%)，其中包括Terminix的改善。 客户滿意度也是積極的， Terminix Net Promoter得分為64.9，比前一年增加了1.5。 儘管完成Terminix交易需要相當多的關注 ，但我們在北美的補充性併購計劃 繼續快速進行，收購了 13家企業，在收購前一年的年化總收入約為4600萬GB。這包括在 行動年下半年收購了一家大型中西部供應商有害生物防治 。隨着我們整合 Terminix，我們將繼續有選擇地 追求北美地區的優質併購資產。 年內，遺留白蟻保修索賠量進一步取得良好進展 ， 提交的保修索賠明顯減少。 提交的保修索賠總數比上一年減少了14% ，自2019年以來減少了44%。 開放保修索賠比上一年進一步減少了29%，自2019年以來減少了65%。 臺灣以白蟻為主的移動海灣提交的保修索賠總數比上一年減少了48% ，自2019年以來減少了80%。 這主要是因為我們計劃加快解決遺留索賠，尤其是 專注於複雜的訴訟曠日持久的 案件，以及索賠 解決方案組合的轉變，包括通脹影響在內的混合平均解決成本 上漲了約32%。展望未來，我們還成功地為符合條件的新客户推出了白蟻住宅的銷售保修上限 協議有效期為250,000美元 。 北美 由於集團的國際性，匯率變動可能會對地區業績產生重大影響。除非另有説明，否則收入和調整後營業利潤的百分比變動按不變匯率列示。 北美 歐洲 (包括拉丁美洲) 英國和撒哈拉以南地區 非洲 亞洲和中東 太平洋 34 Rentokil Initial plc 2023年年度報告 |
| 2023年下半年有機增長深入回顧了2023年下半年地區有機增長放緩的 原因 。 我們已確認，在整個期間，服務技術人員的留任情況進一步顯著改善 ，客户保留率保持彈性 。定價策略 也繼續有效，成本投入 通脹如預期般回升。 現有客户和新客户都實現了有機增長。 向現有客户羣追加銷售的趨勢與之前的趨勢相比沒有發生實質性變化。 儘管如此，我們相信技術人員 銷售線索在美國代表着一個重要的增長 機會，在中期內有相當大的增長潛力。這是基於集團在其他市場取得成功的證據 。例如，2023年，C.88%的英國蟲害控制技術人員參與了 提交線索的活動，結案率為c.32%。相比之下，美國的參與率為c.50% ，成交率估計為c.20%。我們已在Terminix實施的‘值得信賴的 顧問’計劃(授權技術員 領導和銷售)將在Rentokil美國分支機構推廣。 下半年新業務增長面臨的主要挑戰 是獲得新住宅、白蟻和中小企業客户的減少 。最大的不利變化是從潛在客户對我們的呼叫中心和網站的 呼叫中心和網站的入站銷售線索和銷售查詢中觀察到的。在H2，入站銷售線索在該地區下降了2%-3%。 我們估計2023年美國蟲害防治市場增長約4%，反映了住宅、白蟻和中小企業行業增長較慢，尤其是H2。這比最近的歷史平均水平低了約1%。 儘管如此，我們認識到業務 在吸引 和結束銷售線索方面不夠有效。在2023年，整合規劃將注意力集中在組織變革 。我們的營銷和銷售領導團隊 經歷了相當大的變化，這在一定程度上影響了我們的營銷業績， 產生了銷售線索並轉換了銷售額( 下半年的成交率與上一年持平)。競爭對手增加的數字營銷支出和持平的 銷售同事保留率(Terminix的C.60%和Rentokil的C.77%)加劇了整體影響 。分支機構關閉和試點也帶來了輕微的顛覆性影響。 在北美進行了13次收購，年化收入為約4600萬GB ·提高了客户滿意度和 留存率，使其隨着時間的推移與集團其他地區的平均水平持平。我們致力於提供始終如一的 積極的客户體驗，包括通過投資於我們的數字平臺、 技術人員培訓和我們的合同續訂流程。 ·增加技術人員銷售將增加來自現有客户的收入。通過 執行值得信賴的顧問計劃， 我們專注於隨着時間的推移提高技術人員的業務量、價值和轉換率，使其接近英國基準。 2024年，值得信賴的顧問計劃將 向Rentokil技術人員推出。 Rentokil Initial擁有在 經濟週期中非常成功地運營的長期記錄 。我們相信團隊 擁有技能、訣竅和洞察力，能夠使 增長重回正軌。 正確的方式2計劃 我們已採取行動加強北美管理團隊，並在2024年蟲害季節之前為高級營銷和銷售團隊提供充分的資源。 我們還將英國運營 總監借調到北美，負責 技術人員銷售線索。 在對H2進行審查後，團隊 現已定義了“正確的方式2”計劃，以 重振北美的有機增長。 該計劃的核心組成部分是： ·進一步提高一線員工留存率和工作效率，尤其是在銷售方面，以提高銷售額 轉化率。我們的最佳僱主 計劃將重點放在增強人才 獲取和入職培訓、額外的培訓投資和季節性銷售 激勵計劃。 ·投資於品牌戰略以增強 意識。這包括對Terminix品牌的額外 投資，以建立其行業領先的知名度(根據2023年Google Brand Arc的研究，在美國蟲害防治方面排名第一的最佳 知名品牌)，並 建立我們目標細分市場的偏好。 我們還將繼續建立 Rentokil品牌的資產，以支持 國家和戰略客户空間的業務增長。 ·增加 營銷方面的能力和資源，以完善我們的重點並建立我們的 營銷卓越。除了新的 區域營銷和銷售領導團隊外， 北美業務還將受益於 在人員、銷售線索、數字渠道、 和其他品牌和營銷活動方面增加的約2,500萬美元的投資 。 新的營銷代理合作夥伴關係已經建立，我們的第一個多渠道 品牌營銷活動將於2024年春季啟動。 ·增強銷售效率，以提高銷售人員的留存率， 特別是0-12個月服務類別的 。隨着時間的推移，我們將引入新的 數據、工具和技術，以便 縮短從銷售線索到檢查和報價的時間。 ·增強我們的定價方法 紀律以繼續抵消通貨膨脹。 銷售和營銷計劃將 伴隨着針對新客户和現有客户的持續強有力的定價 紀律。 這包括對新的人工智能支持功能的可行性 測試。 我們還將通過 一致的市場級定價測試來優化捆綁、促銷 和折扣計劃。 戰略報告公司治理財務報表其他信息 能多淨Initial plc 2023年年度報告35 |
| 我們的區域審查 繼續 2023年AER Gb m AER 增長 2023年CER £m CER Growth Organic Growth不包括。 消毒 有機 增長包括 消毒 收入390 6.6%394 7.9%3.5%3.4% 營業利潤84-6.6%85-5.5% 調整後營業利潤94-1.7%95-0.5% 調整後的營業利潤率24.1%-2.0%24.1%-2.0% 該地區在具有挑戰性的宏觀背景和強勁的前一年對比數據的背景下，交易表現良好 尤其是上半年。 成熟的英國市場的業績得益於強勁的服務創新和創紀錄的技術人員銷售業績 。該地區的總收入 增長了7.9%(有機增長3.5%)。蟲害防治 增長8.0%。衞生與福利增加了7.7%，超過了新冠肺炎推動的醫療廢物業務的對比指標。 最近收購的城市種植者業務做出了積極貢獻，該業務為零售物業、寫字樓和餐館提供植物。這伴隨着英國物業護理業務同比業績的改善 儘管房地產市場降温 。 地區調整後的營業利潤下降了0.5%，至9500萬GB。AER的法定營業利潤 下降6.6%，至8400萬GB。調整後的 營業利潤率下降200個基點 至24.1%。如前所述，由於新冠肺炎消毒和相關服務的預期減少，如針頭和個人防護用品處置，以及英國新冠肺炎貸方票據的 不再發布， 上半年的利潤率 受到影響。然而，這些因素基本上在h2中消失了。今年的現金表現一直很強勁，負債天數比新冠肺炎之前的水平提前了一年。 通脹壓力很大， 但該地區長期確立的定價和利潤率管理系統、流程、 控制提供了性價比 緩解了這些成本增加。 這些價格上漲的同時， 客户保留率進一步提高 86.9%(FY 22：86.6%)和 世界級客户體驗得分。 全年員工保留率強勁增長 至83.3%(FY 22：77.9%)。 在英國和撒哈拉以南非洲地區進行了兩項業務 收購，均屬於衞生與健康 類別，在購買前一年完成的年化收入為1800萬GB。英國和撒哈拉以南非洲地區 在英國和撒哈拉以南非洲地區完成了 收購，年化收入為1800萬GB 2023年AER Gb m AER 增長 不包括消毒 有機 增長 CER £m CER Growth Organic Growth}消毒 收入1,081 14.9%1,078 14.6%9.2%8.3% 營業利潤182 15.6%161 2.2% 調整後營業利潤215 14.9%210 12.5% 調整後營業利潤率19.9%0.0%19.5%-0.4% 2023年該地區表現強勁 。在有效價格上漲和總體需求彈性的推動下，今年上半年的增長勢頭延續到了下半年。年收入增長14.6%，達到10.78億GB(9.2%為有機產品)。有害生物防治的收入增長了21.8%，法國、比荷盧和德國等主要市場的貢獻很大。衞生和福利在 期間收入增長了5.8%，這得益於整個地區的廣泛實力和核心衞生間業務的持續增長。Ambius是 增強環境業務的一部分，該公司全年保持了良好的業績。 正如預期的那樣，在經歷了 新冠肺炎中斷後的一段時間後，專科衞生和牙科在 下半年出現了改善。 法國工作服收入增長了13.2%。 強勁的新業務銷售業績反映在其貢獻中，這也得到了強勁的定價的支持。 該地區調整後的營業利潤增長了12.5%，達到2.1億GB。AER的法定營業利潤 增長15.6%，達到1.82億GB。在歐洲，正如 預期的那樣，併購活動增加帶來的短期上半年利潤率壓力在下半年出現逆轉。上半年逆風加上阿根廷持續的惡性通貨膨脹導致全年調整後營業利潤率小幅下降 40個基點至19.5%。雖然通脹壓力在整個期間持續存在，但在 歐洲和LATAM的大部分地區，我們通過 直通定價成功地保護了利潤率。客户保留率 保持在88.4%(22財年：88.5%)。 對銷售保留率的關注，包括招聘、入職和早期工作 保留率達到90.4%(22財年：89.1%)， 業務在下半年錄得有記錄以來最好的幾個月。 在歐洲和LATAM，總共完成了11項業務收購 (5項在歐洲，6項在LATAM)，收購前一年的年化收入為1200萬GB。LATAM) 在歐洲和LATAM完成了11筆收購 ，年化收入 約1200萬GB 36 Rentokil初始公司 2023年年報 |
| 2023年AER GB m AER 增長 2023 CER £m CER Growth Organic Growth不含 消毒 有機 增長包括 消毒 收入339 5.6%357 11.2%10.2%7.1% 營業利潤33 40.3%34 44.4% 調整後營業利潤45 0.3%47 4.0% 調整後營業利潤率133%-0.8%13.1%-1.0% 2023AER GB m AER 增長 2023 CER £m CER Growth Organic Growth不含 消毒 有機 增長包括 消毒 收入249 10.0%261 15.0%6.8%6.8% 營業利潤4719.5%49 24.9% 調整後營業利潤55 14.6%57 19.8% 調整後營業利潤率21.7%0.9%21.7%0.9% 太平洋地區全年業績出色。收入增長15.0%，達到2.61億GB。有機收入增長6.8% ，因為定價與銷量增長相輔相成 。蟲害防治帶來了25.2%的收入增長 ，在商業服務方面表現突出 。良好的銷售和客户保留率也在衞生與健康業務中表現得很明顯，收入增長了6.4%。 該地區對Ambius 服務的需求良好。 太平洋地區調整後的營業利潤強勁增長了19.8%，達到5700萬GB，調整後的 營業利潤率上升了90個基點至21.7%， 在有效緩解成本通脹的支持下， 有害生物控制和衞生與福利類別的同比增長都有所改善。AER的營業利潤增長19.5% ，達到4700萬GB。客户保留率 保持在86.5%(22財年：88.8%)。 該地區的員工保留率已顯著提高至77.5%(22財年：72.9%)， 儘管勞動力市場持續緊張。 該地區收購了8家企業，在購買c.GB 2200萬之前的一年中，其年化總收入為 。 該地區在2023年實現了良好的業績。收入增長了11.2%，其中10.2%是有機產品，這得益於合同活動。定價與銷量增長相輔相成，因為市場總體上仍保持結構性支持 。表現最好的是該地區最大的市場：印度、印度尼西亞、馬來西亞和新加坡。香港 繼續受到低迷的經濟環境的挑戰，但中國做出了 更積極的貢獻。 經調整的亞洲營業利潤增長 4.0%至4700萬GB，調整後的營業利潤率 下降100個基點至13.1%，超過了更強勁的新冠肺炎消毒收入 。在AER，營業利潤增長40.3%，達到3300萬GB。客户保留率為78.7%(22財年：81.3%)。地區 業務受益於增加的 同事保留率達92.0%(FY 22： 86.1%)，而填補空缺的平均時間 同比保持穩定。亞太地區 在收購c.GB 800萬之前的前一年收購了7項業務，年收入總計800萬GB。 太平洋地區 亞太地區和中東地區收購了8項業務，年化收入為2,200萬GB 7項在亞太地區收購了7項業務，年化收入為c.GB 8m 戰略報告公司治理財務報表其他信息 Rentokil plc 年度報告 |
| 戰略重點 推動有害生物控制方面的有機收入增長 成功推動歐洲有害生物控制方面的有機收入增長 通過 增強的客户體驗 近年來，我們的歐洲業務一直將重點放在更加以客户為中心上。這始於 對未來的願景：提供每個客户都能享受的體驗，每個同事都為每次都能提供而感到自豪。 歐洲 38 Rentokil初始公司 2023年度報告 |
| 第一步是創建企業希望實現的五點戰略： 客户體驗文化； 公認的客户體驗 功能；簡單的客户體驗流程；積極主動的客户體驗；以及以技術為基礎的所有 。 我們還投資了一個 轉型計劃，由專家領導，並與來自所有歐洲市場和集團 職能部門的同事建立了密切的合作伙伴關係。 2023年，這導致：為歐洲各地約200名客户服務 同事提供了超過 20個小時的培訓； 通過Genesys(改善客户 溝通處理的平臺)將市場數量增加到9個；在葡萄牙試行新的客户管理系統 1View；在西班牙和瑞士實施客户滿意度調查 ；此外，在比利時， 試行了指導 同事如何最好地處理客户來電的新方法。 影響已經非常深遠：歐洲的客户語音計數 增加了約5個Net Promoter分數，員工對培訓的滿意度通常超過80%。 Genesys正在幫助團隊 比以前更好地管理客户聯繫 ，僅在奧地利和瑞士，客户 因未及時應答而放棄呼叫 減少了50%以上。此外， 1View已經在幫助葡萄牙的同事 解決客户問題，速度比以前快25%，成本降低了一半。 未來幾年還將進行更多培訓和平臺部署 ，創建 所有歐洲同事每次都能自豪地提供的客户體驗。 歐洲推廣人員淨得分增加5分以上 員工對培訓的滿意度 戰略報告公司治理財務報表其他信息 Rentokil初始公司 年度報告 39 |
| 我們的業務評論 有害生物控制 我們的客户 我們在不同的細分客户和廣泛的行業中運營。 客户越來越多地根據品牌信任、 差異化的專家服務交付 (包括創新)、可持續的解決方案、 以及對數字客户參與解決方案的日益增長的需求做出購買決策。這些都是Rentokil Initial將繼續專注和投資的領域。 商業 是最大的細分市場，佔全球蟲害防治市場的50%。關鍵行業 包括食品和飲料加工、 酒店、設施管理、辦公室和 行政管理以及物流和倉儲。 住宅 佔全球市場的C.33%， 是美國市場最大的部分。 白蟻 佔全球市場的約17%， 僅在美國就有21%的市場份額，其中Rentokil是最大的供應商。 我們在有害生物控制方面有很高的經常性收入 。在商業部門中，客户主要按年簽訂合同，PestConnect客户按三年簽訂合同。我們的 住宅和白蟻客户以每次訪問/事件為基礎簽訂合同 ，大多數地區 年內價格都會隨着 通脹而上漲。 我們的領導資歷 強大的蟲害防治品牌 是世界領先的商業品牌， 美國最大的住宅和白蟻品牌 強大的僱主選擇計劃 -提供出色的技術培訓， 建設專業知識和職業 行業領導者 -商業、住宅、全球 和白蟻行業 數字互聯設備、數據、人工智能、客户門户和客户應用領域的領先者 創新能力無與倫比 -四個全球研發、科學與創新 中心擁有強大的工具和專業知識 路線密度方面的專家 -在全球100個GDP最大的 城市中的98個開展業務 自2014年以來，我們進行了333次有害生物控制收購 我們是世界領先的蟲害防治公司和 北美領先的運營商，業務遍及89個國家和98個全球100個GDP最大的城市。我們在一個以強勁的長期結構性增長動力為特徵的彈性和非週期性行業中佔據着無與倫比的全球地位。 我們的害蟲防治專家以Rentokil和Terminix品牌進行交易，通過使用互聯的、數字化的、高效的和無毒的可持續的害蟲防治服務，在商業、住宅和 白蟻行業提供基於路線的害蟲防治解決方案，從而保護人們、改善生活和保護地球。使用預防性和應對策略，我們通過全面、集成和互聯的有害生物管理計劃來加強對客户的保護。 40 Rentokil初始公司 2023年度報告 |
| 我們2023年的業績營收(營收) GB 4,321M+60.6% 調整後的營業利潤(營收) GB 828M+66.7% 調整後的營業利潤率(營收) 19.2%+70bps 營收(營收) GB 4,286M+59.2% 營業利潤(營收) GB 649M+107.5%2023 4,321 2022 2,690 2021 2,080 1,751 2019 1,744 2023 4,286 2022 2,690 2021 1,712 2019 1,733 2023 828 2022 497 383 2020 1 289 303 2023649 2022 313 2021 285 2020 203 2019 198 2023 19.2 2022 18.5 2021 18.4 2020 16.1 2019 17.4我們的害蟲防治業務，現在，包括Terminix在內，Terminix是全球最大的蟲害防治市場美國和世界上最大的運營商。總體而言，該業務在本年度實現了良好的增長，這得益於其服務的關鍵性質。收入增長了60.6%(4.5%是有機的)，達到43.21億GB。 業績得到了價格和銷量的支持，其中以商業病蟲害防治業務為首，該業務在合同活動中所佔比例很高。 商業和住宅有害生物控制 企業都受益於彈性的客户保留率 。調整後的營業利潤 增長66.7%至8.28億GB，導致調整後的營業利潤率為19.2%，較上年增長 70個基點，其中包括130個基點的Terminix整合協同效應帶來的好處。 營業利潤增長107.5%，至6.49億GB。在2013財年，害蟲控制佔集團收入的80% ，佔集團調整後營業利潤的81%。 2023年，全球客户 (跨國客户)在 製藥和酒店、餐廳和餐飲 部門簽訂了新合同。全球客户現在管理着超過1億GB的收入，比22財年增長了14% 。害蟲防治類總收入的91%來自成長型 市場，9%來自新興市場。 今年併購持續強勁，我們在此期間收購了34項蟲害防治業務 ，在收購c.GB 7600萬. 併購 c.GB 1.99億 用於34項收購之前的 年化收入，C.GB 7600萬收入 八年收入年複合增長率 +21.0% 戰略報告公司治理財務報表其他信息 Rentokil初始公司 2023年年報41 |
| 我們的業務評論 有害生物控制 我們的有害生物控制戰略：關鍵戰略主題 通過我們的創新管道 對無毒有害生物控制解決方案的日益關注。 目標 我們不斷創新的文化推動着我們的成功，科學是我們全球創新中心專家 方法的核心，我們的目標是成為 世界上最受歡迎的有害生物控制公司。2023年，我們在全球範圍內投入了約1000萬GB 用於蟲害防治研發， 3000名同事支持我們的創新 流水線，並有50多個合作伙伴 與我們合作，以最快的速度提供最優質的解決方案。 我們在這一年中在全球投入了1000萬GB的研發資金。 ·44.5萬個Lumnia設備現已安裝， 節能高達79%。 ·EcoCatch Fly的新版本 外部捕蠅器和BirdAlert， 可持續的鳥類驚嚇解決方案，以及 雷達X Connect雙重捕捉器的開發。 憑藉領先品牌的優勢 繼續被公認為世界領先的害蟲防治品牌。 目標 Rentokil是全球領先的害蟲防治品牌和北美領先的商業害蟲防治品牌。Terminix是美國白蟻和住宅害蟲管理方面最受認可的品牌。 我們繼續專注於通過在人員、服務、創新、數字能力和可持續發展方面的持續投資來打造品牌 。我們正在推動我們的品牌 協調努力，以建立統一、一致的全球存在，以建立信任和可信度， 並有效跟蹤和衡量我們的品牌 資產。這是通過以下方式實現的： 集中部署全球營銷活動， 通過廣泛的溝通渠道支持本地激活工具包，以及 通過平衡的計劃與有機計劃相結合來擴大市場份額。 我們在本年度的表現 ·在美國發展新的營銷活動 以支持有機增長計劃， 2024年推出。 ·歐洲客户滿意度提高，淨值增加5個百分點。 ·LinkedIn和X的社交媒體活動以支持品牌知名度。 通過併購 擴大規模和密度 繼續併購戰略，以擴大城市足跡和密度。 目標 收購是我們的有害生物控制增長戰略的核心部分，目標是在關鍵市場進行收購，以擴大規模和密度， 提高我們的競爭地位，改善我們為客户提供服務的能力，目標是在新國家和 個特大城市和大城市進行收購，我們發現了強勁的增長潛力。 我們在有害生物防治併購方面的表現 在有害生物防治併購上花費了1.99億GB，收購了 34項業務，合計 年收入約7600萬GB。 ·北美、太平洋、歐洲和英國的強勁併購。 ·下半年的收購 美國中西部大型供應商。 全球領導力 推動增長 通過併購有機推動增長和新興市場的增長 目標 我們將尋求通過在全球領先地位的基礎上，通過 進一步擴張，特別是在北美和新興市場的進一步擴張， 通過有機和併購促進業務增長。在北美，我們將利用我們的規模，通過將有機舉措和有針對性的併購 相結合的平衡計劃來利用我們的規模並建立 市場份額，以提高密度並增加我們在病媒控制和湖泊管理等新害蟲領域的專業知識。 我們在本年度的表現 ·有機收入增長4.5%，北美地區增長3.1% 。增長由 定價和業務量支持，以商業病蟲害防治業務為首。 ·通過34項收購獲得了約7600萬GB的收入，其中13項在美國市場。 ·新的美國創新中心於2024年在達拉斯開業。 ·全球客户(跨國客户，如 食品生產商、製藥、酒店、餐館和餐飲業等。)現在監督收入超過1億GB，全年增長14%。 42 Rentokil初始公司 2023年度報告 |
| 利用數字化的 機遇 利用我們的數字化專業知識，包括網絡、 應用程序、門户和服務來領導數字化的蟲害防治。 目標 蟲害防治方面的數字化創新是必要的 以滿足不斷髮展的世界的需求。 我們的智能技術正在提供更多的遠程監控解決方案並提高數據的透明度。我們還開始 將我們的數據自動集成到客户自己的內部報告平臺中。 我們強大、可擴展且安全的全球基礎設施旨在滿足客户不斷髮展的 數字需求。 我們在這一年的表現 ·myRentokil 24/7自助服務門户現已在51個國家/地區運營，支持超過 30萬用户。2023年的用户會話增加了35%。 ·PestConnect設備在這一年增加了約23%，達到21,000個站點的約356,000台。 ·我們現在有五個國家/地區的互聯設備佔商業產品組合的 10%以上。 ·開發了雷達X雙捕獲單元，準備在2024年推出 。不僅增強了運營效率，還增強了可持續性。 雷達X 提供突破性解決方案以減少 浪費是我們在 Rentokil Initial創新方法中不可或缺的一部分。這在蟲害防治行業中是獨一無二的，但我們努力為自己設定一個標杆，在我們挑戰和重新創造可能的情況下， 我們將努力超越。雷達X是我們在目標上邁出的最新的激動人心的一步。雷達X是我們新的行業領先的鼠標解決方案，具有雙重捕捉和 監控功能，為傳統的化學殺鼠劑提供了亟需的 替代方案。我們的全天候連接 監控能力可實現對有害生物活動的早期檢測和針對性幹預， 減少服務效率低下和相關的 二氧化碳排放。它可保護客户免受有害生物侵擾造成的破壞，同時將非目標物種的二次中毒風險降至最低。它設計為新型的 模塊化系統，可以更換特定的 組件，而不需要在需要更換一個部件 時丟棄整個部件。這不僅最大限度地減少了塑料和電子垃圾，還延長了產品的使用壽命，提供更長時間有效的室內老鼠控制。 有效和安全的蒼蠅捕捉 全球人口增長和從農村地區向城市中心的快速遷徙 導致蒼蠅、蟑螂和蚊子的食物來源和棲息地 增加。這種 增長推動了商業客户捕蠅器市場的增長，北美地區佔全球捕蠅器收入的43%。Rentokil的蒼蠅控制解決方案 包括新推出的可持續外部蒼蠅控制解決方案、 EcoCatch蒼蠅，這是一種可重複使用的有效外部捕蠅器，可提供無毒和靈活的 控制‘公共衞生蒼蠅’。EcoCatch Fly 是一種視覺美觀的蒼蠅控制解決方案，將捕獲的蒼蠅隱藏在更吸引人的 容器中，在24小時內(在受控的實驗室條件下)捕獲60%的蒼蠅，使其 成為非常有效的解決方案，適用於酒店、酒店和酒吧花園、 和露臺以及室外垃圾桶和垃圾 區域。30%以上的無毒、可重複使用的隔氣彎管由再生塑料製成。 通過在我們的創新中心設計和測試的產品，滿足創新、無毒、可持續應用的需求，Rentokil不斷 適應 行業不斷變化的法規和消費者對無毒或人性化、可持續解決方案的需求， 我們自己設計的解決方案處於領先地位。 智能鳥類驚嚇 鳥類可以通過它們的糞便傳播疾病， 損壞建築物和設備，造成健康和安全風險。Rentokil創新的 鳥類管理服務包括智能 鳥類驚嚇(BirdAlert)，這是一個有效且 可持續的設備，旨在 不傷害鳥類，並通過應用程序進行遠程控制和 監控。BirdAlert 設備有一個智能內置系統，可以識別不同的鳥類，並從大範圍內識別最佳的驚嚇工具，以阻止 每種鳥類。 它可以檢測到半徑為 250米範圍內的鳥類，並可以改變驚嚇工具的順序和強度，以防止 習慣化。我們新升級的設備用電量減少了60%，碳排放量減少了50%。它也是由100%回收塑料製成，速度更快，更易於安裝。 戰略報告公司治理財務報表其他信息 Rentokil初始公司 2023年報43 |
| 我們的業務評論 蟲害防治 Terminix整合過程 Terminix整合過程繼續進行 取得了非常好的進展。我們已經完成了整合的第一階段，在2023年，我們實現了6,900萬美元的協同效應，超過了我們6,000萬美元的目標。總體而言，自交易完成以來，我們已經交付了 P&L税前淨成本協同效應8200萬美元。 我們宣佈進一步提高總集成成本協同效應的 目標，從 整合Terminix-將總協同目標增加到3.25億美元(以前為2.75億美元)，將淨協同目標增加到2.25億美元 (以前為2億美元)。 整合時間表現在設置為在2026年完成，而不是2025年，為了降低分支機構整合的風險並實現更大的協同效應。 整合的第一階段於2023年底完成，為 成功奠定了基礎，包括： ·精簡和統一的組織結構，以創建單個Rentokil Terminix(RTX)團隊； ·北美22,000人的單一薪資和福利系統； ·10,500名同事成功轉移到 Workday；所有美國同事現在使用單一的 人員管理系統； ·投資新人才-北美 首席執行官、數字營銷、銷售、客户 經驗，外加從集團其他地方借調的 ； ·代管：成功將分支機構 資產減少97，包括108個退出和 11個新站點； ·IT系統：Google Apps向 13,000名同事推出。71加強基礎信息技術系統 ；和 ·淨成本協同領先於目標。 Terminix集成 Terminix集成階段 集成：協同交付 總協同目標增加了5,000萬美元，達到3.25億美元 $m 2022 2023 2024 2025 2026累計銷售額 一般和 行政協同15 73 77 20-185現場運營-16 29 59 40 140總協同15 89 106 75 40 325投資(2)(20)(66)(10)(2)(100) 淨協同13 69 40 65 38 225 CTA現金40 92 85 28 5 250第一階段： 完成 我們的Terminix願景 我們的願景是創建一家世界級的企業，擁有市場領先的品牌、積極進取的 人員、強大的客户關係、並憑藉高水平的效率和增長為股東帶來強勁的財務回報： ·商業、住宅和白蟻行業第一； ·規模和密度，在全美擁有卓越的網絡覆蓋； ·成熟、可重複、低成本的運營模式和收入增長的多種驅動力； 和 ·提供顯著的價值創造，包括到2026年實現3.25億美元的總協同效應。 整合後，我們的目標是在中期內使害蟲防治服務的有機收入增長1.5倍於市場。 44 Rentokil Initial plc 年度報告 |
| 2024年的主要交付成果·交付第二階段(為H1的全面整合做準備)，並在H2開始第三階段 的全面分支機構整合(2024年年中上線 )。 ·代管：2023年減少97處物業， c.75處將於2024年退出。 ·在 2024年實現4,000萬美元的淨成本協同目標。 ·提高成本協同目標：總協同效應增加5,000萬美元至3.25億美元，淨協同效應增加2,500萬美元至2.25億美元(在營銷、營銷方面的投資為2,500萬美元等)，將在2026年末交付 ，以降低分支機構的集成風險並實現更大的協同效應。 第二階段(至2024年年中)正在進行中， 重點是規劃第一個完整的分支機構集成 。此階段將完成 數據遷移和IT系統架構配置的簽字。 2024年上半年的其他活動包括： ·法人實體合併--這對交付分支機構整合至關重要； ·在系統遷移開始前的兩週衝刺週期中推出100多項IT系統功能； ·遷移到單一採購平臺； ·整合到統一財務系統，包括費用和差旅管理 系統； ·將Terminix National Account遷移到 Rentokil的單一客户管理 和計費平臺；以及 ·將所有客户服務代理合併到一個 單一統一通信平臺上。 在整個2024年，我們還將繼續將分支機構置於整合之前。 我們整合計劃的第三階段 專注於Terminix 區域和分支機構的遷移。 ·在2024年進行首次集成。 同事最初遷移到標準的 系統、工具和流程。三個月後，我們重新安排技術人員並推出 薪酬計劃。 ·Terminix分支機構整合計劃-使用經過驗證的劇本 紀律嚴明的方法。 可重複的流程-相同的系統，相同的 流程。 第四階段，我們的最後階段 Terminix市場和分支機構預計將在2026年完成整合 。 ·引領和增長：創新、數字、人工智能、 併購和市場份額。 ·世界級業務： -擁有市場領先品牌； -積極進取的人和牢固的 客户關係；和 -效率和增長以推動 財務回報。 ·北美有害生物防治後有機收入增長的雄心 整合後：北美市場的1.5倍 有機增長率。 第二階段 整合規劃： 至2024年6月第三階段 分支機構整合： 2024年年中至2025年第四階段 領先並增長： 2026年起 $3.25億美元 總協同效應目標， 從2.75億美元增加到 有機增長 1.5倍 北美 整合後的增長率 戰略報告公司治理財務報表其他信息 Rentokil初始plc 2023年報45 |
| 2023年，北美的有機收入增長低於我們的預期，僅為3.1% ，有害生物控制服務的有機收入增長為3.5%。 我們已經進行了詳細的評估，包括通過獨立的第三方， 以確定有害生物控制服務有機增長減少的原因，並 制定了2024年的全面計劃。雖然 有幾個因素，包括-白蟻、住宅和中小企業的市場增長放緩，我們自己的營銷渠道表現 從潛在的新客户那裏獲得銷售線索，業務重點對整合的影響 團隊內部的重大變化以及分支機構關閉的影響 -較低的有機業績 主要是由於來自潛在新客户的銷售線索在h2減少了 c.2-3%。 在我們簽約的投資組合業務中，有機的 收入增長來自現有客户和新客户。2023年，我們從北美現有客户獲得銷售線索和有機增長的活動 取得了良好的進展，服務技術人員的留存率、客户滿意度和強勁的服務狀態表現都有了強勁的提高，強勁的定價抵消了通脹的影響 帶來了好處，服務技術人員的銷售線索略有改善。 2024年的重點是從 新客户產生銷售，從為我們的銷售同事做起 開始 利用我們的品牌的力量，營銷和搜索引擎優化(SEO)，通過我們的銷售渠道、優化的定價、高效的 和及時的服務實施，對入站線索進行有效的管理 。 北美的有機增長 有機增長的正確方式2有機增長的計劃 同事： 在2023年成功後，我們的目標是通過在培訓和工具方面的投資來提高工作效率，從而留住服務技術人員 。 客户： 我們將分析客户反饋和Net Promoter評分數據 以確定客户體驗的優勢和機會。 我們的目標是減少已知的客户體驗摩擦點 ，包括日程安排、賬單和問題解決。我們將 擴展我們的‘拯救天使’計劃，以贏回客户並減少客户流失。 定價： 我們的計劃是使用第三方 工具和數據來增強當前的定價實踐，以提供特定於市場和細分市場的定價。 我們將測試新的人工智能支持的計劃，以進一步優化我們的 定價活動。 技術人員銷售線索和銷售： 我們將加快我們的值得信賴的顧問計劃，目標是 增加技術人員參與生成銷售線索。 目前針對Terminix實施的 這將在2024年通過Rentokil現有的標準系統擴展到Rentokil技術人員。 同事： 我們將專注於通過增強的入職、培訓和協調的薪酬計劃來提高銷售同事的留存率。 提高品牌知名度： 我們定義了新的品牌戰略，將在多個營銷渠道實施 。將對Terminix品牌進行投資，以保持行業領先的知名度，並在我們的住宅和中小企業客户羣中建立對我們服務的 偏好。我們將建立Rentokil品牌的資產，以支持 國家和戰略商業客户的業務增長。 增長投資： 我們將在北美銷售線索、我們自己的數字渠道、品牌和營銷方面投資約2500萬美元。這包括我們兩年來的首次品牌營銷活動。Terminix it‘活動將於2024年3月在美國上線。 銷售轉化效率： 我們將使用工具、數據和技術來尋求縮短從潛在客户生成到初始銷售聯繫之間的平均時間。 技術人員安裝生產力： 我們的計劃是通過PestPac’Best Fit‘提高路線生產率和準時到達 ，同時遵守我們的順序路線計劃 。2024年，我們將推出Rentokil Terminix大學認證計劃，以標準化和增強我們的服務 治療計劃。 我們的業務審查 有害生物控制 計劃：增加銷售線索和來自現有客户的有機增長 計劃：從新的customers Brand Sales Propositions Service Quality Customer Retention Annual Pricing Technician generated sales線索增加銷售線索和有機增長 Br}New business pricing Marketing SEO Paid活動 入站銷售 領導flow Sales increasing customer penetration Sales new customer contracts Employer of Choice Retention： Service Sales Organic Growth Opportunity in北美 北美 NI Creas NIG{Br}Reven UE For M 現有CUSTOMERS INCREASING NEW B U SINES S SALES LEADS ORGANIC增長 技術人員安裝 46 Rentokil Initial plc 2023年年度報告 |
| Right Way 2計劃 我們在北美的新有機增長計劃將側重於來自新客户和現有客户的入站銷售線索，提高 Terminix品牌知名度，並開展新的 多渠道營銷活動。我們將在2024年對北美團隊、我們自己的數字渠道、 品牌進行額外的約2500萬美元投資，以實現可持續增長。和高調營銷。 我們預計2024年北美的有機 收入增長2%-4% ，併為我們的 品牌和我們的數字渠道投資帶來長期利益。 我們的Right Way 2計劃因此設計 通過： 1. 繼續提升一線 同事保留率--特別是在 銷售方面。通過僱主的選擇和對薪酬計劃的投資。 2. 專注於端到端的客户服務和體驗， 並提高客户保留率 接近集團平均水平。 3. 繼續對新客户和現有客户 進行嚴格的定價紀律。 4. 提高業務量、價值通過執行值得信賴的 顧問計劃，技術人員的轉化率隨着時間的推移而達到英國基準 。 5. 投資Terminix品牌 以推動改進的搜索引擎優化和付費數字市場 營銷。 6. 通過 增加同事留存率、 培訓和激勵措施來提高銷售轉化率。 7. 繼續卓越的技術人員 完成工作訂單，重點關注 從銷售到安裝的速度。 為有效執行此計劃，我們在2024年擁有一支資源齊全的銷售和營銷團隊 ，並增加了來自集團其他地方的經驗豐富的同事的支持 。 戰略報告公司治理財務報表其他信息 Rentokil初始plc 2023年報47 |
| 戰略重點 管理Terminix與我們北美業務的整合 管理Terminix與我們北美業務的整合 通過合併和擴展分支機構 在2023年初，我們以整合試點測試開始了我們的計劃的初始階段之一，在Rentokil北美傳統網絡內進行了兩個 大型分支機構整合。 這些整合涵蓋了總共40個分支機構 到23個分支機構的整合。以前，每個地點都由幾個不同的品牌、服務協議、操作系統和薪酬計劃提供服務。 北美 48 Rentokil初始公司 2023年度報告 |
| 我們對這些試點的評估發現，遷移是成功的，儘管要求很高，但有明確的證據表明 路線和分支機構密度受益。更大的分支機構與更高的網絡密度相結合，推動 試點地區的利潤率增長了約5個百分點。 在2023年期間，我們繼續實施分支機構代管計劃，由97家分支機構組成的分支機構網絡淨減少。 年內，我們還對我們的 北美分支機構網絡進行了詳細分析，顯示分支機構規模和利潤率之間存在明確的聯繫。因此，年收入超過800萬美元的分支機構 的調整後營業利潤率比收入低於300萬美元的分支機構高出約10%。在2023年初，在我們600多家分支機構的網絡中，我們至少有100家分支機構的年收入超過800萬美元，約200家分支機構的年收入低於300萬美元。 2023年淨減少97家分支機構5 pp 分支機構整合試點的利潤率擴大 戰略報告公司治理財務報表其他信息 Rentokil初始plc 年報49 |
| 我們的商業評論 我們的客户 最初在61個市場運營，涉及六個主要客户細分市場：教育、休閒和酒店、醫療保健、辦公、製造 和零售。我們高達49.3的客户滿意度 提供了關鍵的競爭優勢。客户語音計數調查 用於提高服務水平，客户/分支機構經理會給每個貶損者打個電話，討論改進措施。 ·Hygiene已經擴展到衞生間之外，購買者現在對其所在地區良好衞生標準的價值有了更大的認識，並尋求專業知識。 ·衞生間採購通常有共同責任 ，因為衞生的價值提升了，設施購買者也加入了商業、運營、和 健康和安全。 ·對新數字現實的強烈偏好 意味着數字探查和銷售 正變得與面對面的 接觸一樣有效。 發展類別 我們的核心衞生服務目前在61個國家和地區運營 我們的目標是通過利用我們的品牌和 專業知識、創造差異化的產品、 並複製我們在病蟲害防治業務中使用的低成本運營模式 。 從衞生間內的核心衞生服務提供 開始，然後擴展到 Premises Hygiene和增強型 環境，我們在衞生 類別中的增長得到了 類別的專家的支持，通過服務、產品 創新和銷售能力提供。 共享基礎設施 衞生與福利是強大的， 有害生物防治的補充業務。 這兩個業務為相同類型的客户提供服務，並共享國家/地區管理、 技術、基礎設施和後臺 服務。它們是以路線為基礎的企業 ，利潤增長是由對密度重要性的深刻理解推動的。 我們在Rentokil Initial所做的工作是，我們的衞生和福利技術員 為企業環境提供衞生服務，使其 更清潔、更安全、更健康，改善空氣質量 ，並確保更舒適的運營場所。在整個組織內建立良好的衞生習慣可降低人與人之間傳播感染的風險。因此，因病而損失的天數減少了 ，這直接轉化為實際的成本節約和工作效率的提高。以最初的品牌交易 ，我們在衞生間內提供最廣泛的 衞生間衞生服務和產品。 我們增強的環境業務改善了 衞生間以外和整個客户場所的居住者體驗。我們還經營Ambius植物和氣味、牙齒衞生和潔淨室服務業務。 衞生 和福利 50 Rentokil初始公司 2023年度報告 |
| 我們在2023年的業績Rentokil初始提供廣泛的衞生和福利服務 。在洗手間內，我們提供手部衞生(肥皂和烘乾機)、空氣護理、隔間(女性衞生單元)、非接觸式產品和數字衞生服務。除了核心衞生間 衞生，我們還提供醫療廢物管理等專業衞生服務。 我們還通過優質氣味、植物、空氣質量監測和綠色牆壁來改善客户體驗。 衞生與福利收入增長了5.4%，達到8.66億GB。除了具有支持性的 定價外，辦公室、商店、學校和酒店等服務行業持續良好的需求水平也支撐了 業績。有機收入增長為4.8%。2023年，新冠肺炎消毒服務創造了200萬GB的收入(22財年：2100萬GB) 使品類有機收入增長了240個基點，集團有機收入增長了40個基點。我們認為我們的衞生和福利類別未來增長的主要機會是核心 衞生間、場所衞生(包括空氣護理)和改善環境。在2023年，核心衞生間的有機收入增長為4.5%，而衞生和優化環境方面的有機增長為5.3%。經調整的營業利潤下降 1.5%，至1.61億GB，這是由於新冠肺炎提振了前一年的可比利潤(上半年的營業利潤下降了4.9%，至1.49億GB)。調整後的 營業利潤率為18.5%。 我們今年已經收購了七家衞生保健公司，收購前一年的年收入約為3000萬GB 。 併購 c.GB 6100萬 在七次收購中花費了6100萬GB，C.GB 3000萬營收 八年營收復合年增長率 +6.5% 營收(CER) GB 866M+5.4% 調整後營業利潤(CER) GB 161M-1.5% 調整後營業利潤率(CER) 18.5%-130bps 營收(AER) GB 858M+4.6% 營業利潤(AER) GB 149M-4.9% 2023 866 2022 821 2021 853 904 2019729 2023 858 2022 821 2021 832 2020 907 2019 739 2023 161 2022 162 2021 172 2020 197 2019 128 2023 149 2022 157 2021 157 2020 182 2019 101 2023 18.5 2022 19.8 2021 20.1 2020 21.8 201917.6戰略報告公司治理財務報表其他信息Rentokil Initial plc 年報2023 51 |
| 我們的商業評論 衞生與健康 我們的衞生與健康戰略：關鍵戰略主題 提供完整的 產品範圍 避免衞生間內的交叉感染。 目標 提高對隔間和衞生間衞生的認識 為衞生間內的新產品和服務提供更多 機會；為現有客户擴展新的 服務(例如，空氣 衞生)；通過使用 技術為現有的 衞生間客户提供新的銷售渠道；滿足對新的、更可持續的服務和範圍擴展的需求 (例如，非接觸式洗手間)。 專注於運營 執行 通過郵政編碼和產品密度提高利潤率。 目標 運營卓越是通過 我們員工的承諾和對我們品牌和聲譽贏得的 尊重來實現的。創建 高質量的客户服務文化，提供最好的產品系列，以及及時、全面地提供我們的服務，是我們價值主張的核心。 利潤率通過郵政編碼密度 (一條路線上的客户數量)和 產品密度(每個客户場所的產品數量/ 服務線路)來推動，作為 以及與病蟲害防治 (基礎設施和後臺辦公室)和併購 (建立進一步的地理密度)共享的管理費用。 我們在這一年的表現 ·下半年的利潤率回升是 預期的，在 前一年新冠肺炎影響的推動下，利潤率保持穩定。 ·專注於教育、休閒/酒店、醫療保健、辦公室、 製造業、和零售業。 我們的戰略是通過強大的運營重點和有針對性的併購相結合來實現持續增長，以建立城市密度。核心是通過數字產品和應用程序提供卓越的客户服務、產品創新、服務範圍的擴展和生產力的提高。 2023年，初始衞生公司慶祝成立120週年 ，慶祝服務120週年。1903年，紐約的肥皂銷售員A P Bigelow先生將亞麻用品供應服務帶到了歐洲，他發現了一個機會，並抓住了這個機會， 搬到倫敦，為那裏的企業提供個性化的毛巾租賃服務。他的第一個創新是簡單但有效的-- 每一條毛巾上都標有顧客的首字母，以確保他們只收到和使用自己的毛巾。從這個創造性的想法 催生了業務：‘初始毛巾供應 公司’。 1928年，當它在倫敦證券交易所上市時，初始毛巾已經成為同類公司中的領先公司 ，也是世界上最大的毛巾買家之一。在接下來的70年裏，通過創新的領導力和全球擴張，Initial成長為衞生和洗手間服務的世界領先者。它於1996年被Rentokil收購，在其所有權下，它繼續專注於創新， 同時將其服務從 衞生間擴展到衞生與健康領導者 ，並以保護地球為核心。 Ecolabel可持續性認證 可持續發展是Rentokil 初始增長戰略的中心主題，Initial Hygiene正在 推動可持續衞生和福祉方面的領先地位，致力於積極減少包裝廢物和塑料使用，以及 設計更容易回收的解決方案。隨着 行業監管的加強和越來越多的客户和用户要求 環保解決方案，Initial的 肥皂系列，包括清真和素食 版本及其手部、頭髮和淋浴系列， 用於健身房和酒店的 已獲得歐盟和北歐天鵝生態認證 認證，這是世界上最令人垂涎的可持續發展認證之一。 歐盟和北歐天鵝生態認證是一個 環境標籤計劃， 證明產品或服務符合 對標籤的要求。作為世界上最嚴格的環境認證之一，北歐天鵝生態認證只授予滿足雄心勃勃的環境要求的 產品和服務。 我們在這一年的表現 ·範圍擴展(例如，手、空氣和 隔間)支持保留和 增加溶液密度。 ·獲得歐盟和北歐天鵝生態認證可持續 最初的肥皂系列。 ·簽名香水的新創新， 簽名可持續垃圾箱優化。 52 Rentokil Initial plc 2023年度報告 |
| 利用 數字機遇 開發數字創新以滿足 客户需求並提高生產率。 我們繼續為 增強的服務開發數字產品，並結合更多的報告和洞察，將我們的數字 專業知識從害蟲控制擴展到衞生和福利。 我們的myInitial在線報告平臺通過提供 服務的透明度來提高我們的運營效率 ，包括簽名 捕獲、服務歷史和詳細信息、訪問日期 和報告工具。新的增強版於2022年推出，並將繼續在我們的 客户羣中推出。 我們在這一年的表現如何 ·4.5萬myCustomer門户用户現在 註冊，2023年用户 會話增加了35%。 ·在 21個國家和地區推出了新的增強版。 通過有機行動和有針對性的地理擴展 以城市為基礎的併購，以建立密度和 增長利潤。 Hegiene&Welling通過併購獲得強勁增長 機會，複製具有類似特徵的 成功的有害生物控制模式。我們的併購重點是 建設城市密度和支持擴展 區域，我們已將這些區域定義為我們 增長計劃的一部分，包括空氣護理、地面衞生、安全和數字監控。衞生併購的經濟效益通常較好，資產價格往往低於病蟲害防治，對目標的競爭也較少。 我們計劃的併購計劃跨越我們的五個地區，從北美到世界其他地區，我們積極尋求在我們運營的城市建立 當地密度，作為 以及未來增長將會增加的主要城市的目標。 我們在這一年的表現如何 ·衞生與健康領域的強勁併購，通過七次收購獲得了3,000萬GB的年收入 。 ·併購在文萊、西班牙、 瓜德羅普、澳大利亞和英國的擴張。 在洗手間之外的擴張 將我們的衞生服務帶到任何地方。 目標 從一個相對較低的利益部門，衞生 現在是世界上最重要的領域之一， 為我們提供了將 擴展到新的增長領域的機會， 包括表面衞生、專業衞生 服務、空氣護理、空氣改善和 淨化、可持續廢物管理、 產品和專業知識，以改善公共 空間和建築、基於路線的服務 擴展(如急救)、數字產品和應用，以及衞生 與福祉的重要性相一致。改善工作和商業環境以吸引 客人和工人進入並增加停留時間 變得越來越重要。 我們在這一年的表現 ·核心衞生間外的良好增長 在衞生、空氣護理和 增強環境(種植)方面。 ·空氣護理增長了c.6%，達到C.GB 6500萬收入。 空氣清新佔空氣類別收入的大部分，為71.5%。 ·增強環境增長強勁 隨着Ambius和種植的擴展。 ·重點關注提高非核心領域的可持續性 。 戰略報告公司治理財務報表其他信息 Rentokil初始公司 2023年報53 |
| 戰略重點 建立我們的衞生和福利業務 通過提高品牌知名度來建立我們的衞生和福利業務 在這一年裏，英國的初始衞生宣佈 與英格蘭和威爾士板球委員會(ECB)建立戰略合作伙伴關係，以確保 月經不會阻礙婦女和女孩參與體育運動。 我們得到了遊戲是整個英格蘭和威爾士的婦女和女孩的板球社區，並通過幫助達到、支持和支持這一重要倡議來支持 並對板球網絡進行有關時代尊嚴的教育。 英國 54 Rentokil初始公司 2023年年度報告 |
| 將向多達1,000個草根板球俱樂部 提供Initial Hygiene的隔間期間尊嚴分發機，以及免費維修期間的廢紙箱。這些 自動售貨機為月經期間的人提供免費和謹慎的廁所隔間產品。 德比郡目前正在進行一項試點計劃， 在德比郡板球基金會的支持下， 不久將在英格蘭和威爾士推廣。 歐洲央行和初始衞生組織都認為，經期不應成為禁忌主題，除了獲得免費時期的產品外，我們還將與相關板球俱樂部 分享教育材料，在我們期待的同時開啟對話 以使有關時期的對話正常化並賦予子孫後代權力。 掃描我 以查找更多 戰略報告公司治理財務報表其他信息 Rentokil初始plc 年度報告2023 55 |
| 我們的業務評論 營收(CER) GB 217M+13.2% 調整後營業利潤(CER) GB 38M+23.6% 調整後營業利潤率(CER) 17.5%+150bps 營業利潤(AER) GB 221M+15.3% 營業利潤(AER) GB 37M+23.9% 2023 221 2022 192 2021 166 2020 168 2019 186 2023 217 192 2021 164 2020 162 2019 181 2023 38 2022 2031 2021 17 202025 2023 37 2022 30 2021 17 2020 15 2019 23 2023 17.5 2022 16.0 2021 10.3 2020 10.9 2019 13.7強勁的新業務銷售業績， 包括大客户收益和追加銷售在內， 我們的法國工作服業務又帶來了強勁的貢獻， 所有有機產品的收入增長了13.2%，達到2.17億GB。超過94%的高客户保留率支持了France Workears的強勁銷量 。物價上漲成功地緩解了通貨膨脹。調整後的 營業利潤增長23.6%。 AER的營業利潤增長23.9%，達到3700萬GB。 我們在2023年法國工作服的業績 我們所做的 我們的法國工作服業務佔集團收入的4%，主要從事向法國各地的酒店、餐館和餐飲客户供應和 洗滌工作服、制服、潔淨室服裝、 和個人防護服。確保 同事擁有合適的工作服，以支持安全和 有效的工作環境。 戰略 我們專注於創建具有明顯市場差異化的業務。我們通過 最高水平的產品和服務質量實現這一目標，方法是： 將重點放在關鍵性能指標的應用上以衡量服務質量，使用射頻和身份標籤來改進服務責任，在洗滌和維修質量方面利用 最高標準， 響應客户需求，併成立一個獨立的 團隊專注於服務和產品的創新。 56 Rentokil Initial plc 年度報告 |
| 集團於2023年整體經營及財務表現良好 ，有機收入增長4.9%，利潤率達16.6%。 首席財務官 地區Performance Revenue Adjusted Operating利潤 2023 GB m 2022 GB m 變更 % 2023 GB m 2022 GB m 變更 % 北美3,314 1,849 79.2%618 315 95.9% 蟲害防治3,208 1,746 83.7%599 297 101.8% 衞生與健康106 103 2.5%19 180.7% 歐洲(Inc.LATAM)1,078 941 14.6%210 187 12.5% 有害生物防治520 427 21.8%120 103 16.6% 衞生與健康341 322 5.8%52 53(1.8%) 法國工作服217 192 13.2%38 31 23.6% 英國和撒哈拉以南非洲地區394 365 7.9%95(0.5%) 有害生物防治197 182 8.0%51 47 80% 衞生與健康197 183 7.7%44 48(8.9%) Asia&MENAT 357 321 11.2%47 45 4.0% 有害生物防治266 231 15.0%35 34 4.5% 衞生與健康91 90 1.5%12 11 2.6% 太平洋261 227 15.0%57 48 19.8% 有害生物防治130 104 25.2%23 16 44.5% 衞生與健康131 123 6.4%34 32 7.6% 中環10 11(4.4%)(121)(107)(12.7%) 重組成本(9)(12)20.6% CER 5,414,714 45.8%897 571 57.0% AER 5,375 3,714 44.7%898 571 571% 類別Performance Revenue Adjusted Operating利潤 2023 GB m 2022 GB m 變化 % 2023 GB m 2022 GB m 更改 % 蟲害防治4,321 2,690 60.6%828 497 66.7% 衞生與福利866 821 5.4%161 162(1.5%) 法國工作服217 192 13.2%38 31 23.6% 中環10 11(4.4%)(121)(107)(12.7%) 重組成本(9)(12)20.6% 總計CER 5,414,714 45.8%897 571 57.0% AER總計5,375 3,714 44.7%898 571 57.1% 注：衞生與福利同比業績反映了COVID消毒收入預期 從22財年的2100萬GB下降到23財年的300萬GB。 為了幫助瞭解潛在的交易表現，除非 另有説明，否則以下數字按恆定匯率列示 有機收入增長數字不包括COVID 消毒業務。 財務回顧 戰略報告公司治理財務報表其他信息 Rentokil初始公司 2023年報57 |
| Revenue The Group delivered a good topline performance, with Revenue rising 45.8% to £5,414m. Organic Revenue grew 4.9%. Statutory Revenue was up 44.7% to £5,375m at AER. Revenue growth in North America was up 79.2%, benefiting from the Terminix acquisition. Europe, the Group’s second largest region, was up strongly by 14.6%, while the Asia & MENAT region was up 11.2%. Group Organic Revenue growth including COVID disinfection was 4.5%. Our Pest Control category grew Revenue by 60.6% (4.5% Organic) to £4,321m, underpinned by continued effective pricing and resilient customer retention. Hygiene & Wellbeing Revenue increased by 5.4% (4.8% Organic) to £866m, led by continued demand for washroom services.強勁的新業務銷售業績反映在法國工作服業務的貢獻上，收入增長了13.2%，達到2.17億GB(13.2%有機)。 利潤 調整後的營業利潤在本年度增長了57.0%，達到8.97億GB， 反映了Terminix全年的利潤和主要地區的核心業務增長，此外，有效地持續捕獲了Terminix交易的協同效應。這導致集團調整後營業利潤率同比增長120個基點至16.6%。Terminix交易的協同效應為集團利潤率貢獻了100個基點。AER的法定營業利潤增長了96.9%，達到6.25億GB。我們繼續執行我們推動密度提高和併購整合的戰略。價格 在過去一年中也成功實施了漲價，以抵消通脹對我們成本基礎的影響。集團整體抵銷未來一年通脹壓力的能力 顯示了業務模式的彈性以及我們核心產品和服務的基本 性質。 在業務類別中，有害生物控制的調整後營業利潤率同比上升70個基點至19.2%(22財年：18.5%)。衞生和福利調整後的營業利潤率同比下降130個基點，至18.5%(22財年：19.8%)。然而，衞生福利利潤率為h2的20.2%，與h2的19.0%以上的指引一致，於 發佈的中期業績。衞生健康公司2024年上半年和全年的利潤率預計與2023年相似。 調整後税前利潤(AER)為7.66億GB，不包括一次性 和調整項目及攤銷成本，增長43.8%。 按實際匯率計算的調整利息1.41億GB較去年同期高，部分反映與Terminix交易融資有關的年化利息支出8600萬GB，租賃利息費用1500萬GB，以及因惡性通貨膨脹和收到的淨利息影響而減少的700萬GB。本年度，由於阿根廷比索貶值，2023年AER的惡性通貨膨脹率為1100萬GB，比上一年(22財年：2200萬GB)低1100萬GB。CER的全年重組成本為900萬GB(AER為700萬GB )，較上年下降300萬GB，主要包括專注於我們的北美和阿根廷轉型計劃的 方面的成本。按GB 98M的AER計算的一次性和調整項目(運營)包括與收購Terminix相關的1百萬GB交易成本和8100萬GB整合成本(‘實現成本’)和1700萬GB其他併購成本。AER的法定税前利潤為493,000,000 GB，較上一財年(22財年：296,000,000 GB)增長66.9%，反映全年Terminix利潤在扣除一次性項目和調整項目/成本後實現的淨利潤，以及與Terminix交易相關的利息成本增加。 2023年，經營活動的現金淨流量增長22.8%，達到7.37億GB。GB 500M的自由現金流比2012財年高出126M。更高的交易利潤來自有機和收購的增長 。調整後的EBITDA為1228M GB，比2022年增長43.0%。 該集團於23財年的營運資金流出達4700萬GB。營運資金 主要是在北美和歐洲的收入增長推動的，涉及應收賬款和合同成本資產。在此期間發生了2.11億GB的資本支出(22財年：GB 190m)，反映了疫情後支出的更正常模式，並計入了Terminix資本支出 。租賃支付增加了45.2%。 支付1.66億GB的現金利息比前一年增加了1.27億GB，反映了支付與Terminix交易融資有關的利息費用的時間。該期間的現金納税為1億GB，與去年同期相比增加了2300萬GB。調整後的自由現金流轉換率為89.4%。 Terminix的整合取得了強勁的進展；總協同目標提高了5,000萬美元至3.25億美元 Terminix的整合繼續取得非常好的進展。 我們已經完成了整合的第一階段，2023年我們 實現了6900萬美元的淨協同效應，超過了我們6000萬美元的目標。總體而言， 到目前為止，我們已經交付了税前淨P&L成本協同效應8200萬美元。 我們宣佈第二次提高整合Terminix的整合成本協同效應總價值的目標 ，總協同效應目標增加5000萬美元至3.25億美元，淨協同效應目標增加2500萬美元至2.25億美元。預計2024年將交付1.06億美元的毛收入和4000萬美元的淨成本。 整合時間表現在設定為在2026年完成，而不是在2025年完成，以降低分支機構整合的風險並實現更大的協同目標。 第一階段(基金會)完成了於2023年底完成的整合的第一階段，並已為成功奠定了基礎。 An additional 44 branch locations were exited in the second half of the year as part of the consolidation of the legacy network and co-location of colleagues. This brings the total number of branch locations exited since closing the deal to 108. With 11 new sites, there has been a net reduction in the branch network of 97 branches. Strong progress was also made in effectively positioning HR and IT. These are key enablers of administrative and operational efficiencies to be gained from the overall integration plan, as well as critical levers for improving the colleague and customer experience. Financial Review continued 58 Rentokil Initial plc Annual Report 2023 |
| 本年度實現的主要人力資源計劃包括： ·遷移到Workday人力資源信息系統(HRIS)：來自Rentokil北美傳統業務的10,500名同事已 從英國政府過渡到Workday平臺，並於2023年9月完成。對用於報告的單一人力資源平臺的這一更改 對於協調包括時間 跟蹤、薪資和績效管理在內的眾多業務流程以及啟用 下游計劃(如薪酬計劃協調和 分支機構集成)至關重要。 ·利益協調：經過深入審查，我們採用了整個合併組織中的 最佳實踐來更新 公司政策、程序和產品。所有活動均已 完成，為我們的 同事在11月提供了獨特的開放式註冊體驗。協調的福利平臺對於 降低管理複雜性並最終降低員工參與度至關重要 。它確保向所有同事提供一致的福利獲取和成本，提高效率，並提供單一的 溝通平臺。 ·為協調技術人員、銷售人員和現場管理人員薪酬計劃做好準備 這兩個傳統組織針對一線和現場管理角色都有 多個不同的薪酬計劃。為約11,000名一線同事、2,500名銷售同事和550名現場管理 角色進行協調，以提供具有市場競爭力的基本工資和直接與我們的戰略目標保持一致的績效佣金。每個領域都根據 技能、經驗、認證和執照定義了新職位，並有相應的 固定基本工資和獎勵級別。薪酬計劃設計需要進行影響分析以減少員工留任，現已基本完成 。 在IT系統和產品方面進行了大量工作。Google 應用程序現已向13,000名員工推出，並已進行了71項基礎IT系統增強。集團的數字化產品和流程 取得了重大進展，這得益於整個組織的最佳產品，以及來自後臺和現場服務同事的直接意見。 本年度實現的主要舉措包括： ·客户內容管理(CCM)和自助服務門户。 這兩個轉型工具現已在北美投入使用， 提供業務優勢並改善客户體驗。 新住宅門户已部署到 地區的18個品牌，滿足客户對全天候個性化體驗的需求 包括賬單支付、預約安排和服務建議 。該門户還騰出寶貴的呼叫代理時間 來處理更復雜、更有價值的交互。此外，我們 還推出了更新的CCM工具，該工具通過詳細的客户跟蹤、全方位的客户視圖 以及確保一致性和最佳實踐的指導工作流程，更好地支持我們的Call 工程師。新的 CCM工具在客户查詢解析和新同事培訓方面取得了改進。 ·增強的現場銷售工具。有價值的新功能已 集成到我們的‘WING FORMULA’住宅銷售應用程序中，該應用程序也首次向我們的Terminix同事開放。 該應用程序從頭到尾跟蹤銷售流程，從現場檢查 到建議書和首次預約安排。此外， 我們已在我們的ServiceTrak 應用程序中集成了‘Trusted Advisor’流程，進一步支持服務技術人員創造銷售線索 和追加銷售機會。這反映了銷售團隊和服務團隊通過技術實現更緊密合作的戰略重點。 ·大數據平臺。數據指揮中心的發展帶來了快速訪問大數據和來自多個來源的見解的好處 。它將允許集成Terminix數據，並越來越多地從我們的整個分支機構網絡提供可操作的分析。 我們還看到了具有預測能力的令人興奮的人工智能機會。 第二階段 在2023年完成集成計劃第一階段後，我們已開始第二階段-全面準備 分支機構集成。 第三階段 我們整合計劃的下一階段重點是遷移Terminix區域和分支機構。首批Terminix同事將在2024年年中開始 遷移到標準系統、數據和流程，並在大約 三個月後引入重新路由和技術人員工資計劃。 我們在美國有七個害蟲控制區域，每次集成將在從規劃到重新路由的大約10個月內執行。 前六到七個月將用於根據我們的最佳實踐手冊為正在整合的分支機構制定特定計劃。 我們預計，隨着 Terminix市場使用類似的技術和系統，這將變得越來越標準化。規劃 階段包括三次測試數據遷移。這導致了分支系統和數據遷移的集成 。然後是為期三個月的評估期，以完成分支機構整合的最後部分，包括品牌推廣、變更路線和技術員薪酬計劃以及相應的標準化合同。 第四階段 2026年之後的第四階段也是最後一個階段將看到最終的Terminix市場和分支機構完成整合。 這將標誌着分支機構整合計劃的完成和我們2026年新的協同目標的實現。整合後，我們的目標是在中期內使蟲害防治服務的有機收入增長1.5倍於市場。 戰略報告公司治理財務報表其他信息 Rentokil初始公司 年度報告2023 59 |
| 協同效應和大致分階段 2023年實現了強勁的成本協同效應，實現了6900萬美元的税前淨成本協同效應，領先於指引的6000萬美元。 這使寶潔L自交易完成以來從淨協同效應中獲得的累計淨協同效益達到8200萬美元。 交付方面的持續進展驗證了我們的假設， 增強了我們對整體機會的信心。使我們能夠 提高我們對收購可實現的協同效應的估計。 我們現在預計到2026年底實現約3.25億美元的年度税前總成本協同效應(2.25億美元淨成本協同效應)。 百萬美元2022 2023 2024 2025 2026累計銷售額 一般 和管理 協同效應15 73 77 20-185現場運營-16 29 55 40 140總協同效應15 89 106 75 40 325投資(2)(20)(66)(10)(2)(100) 淨協同效應13 69 40 65 38 225 CTA現金40 92 85 28 5 250投資涉及工資和福利協調、她、創新中心、IT和品牌推廣，以及額外的SOX、審計和上市成本。它們預計將100%以現金形式發生。 實現協同效應的一次性現金總成本預計為2.5億加元。2022-2023年分階段為1.31億美元，2024年為8500萬美元，2025年為2800萬美元，2026年為500萬美元。除了2022-2023年1.31億美元的現金協同效應 外，我們還產生了約4200萬美元的非現金成本 與Terminix總部減值和基於股份的整合激勵成本有關。 Paragon分銷業務 作為Terminix合併的一部分，Rentokil收購了一家小型產品分銷企業Paragon，2023年收入約6800萬美元，利潤 約400萬美元。該業務在很大程度上依賴於單一的、部分排他的供應商關係，該關係將從2024年4月1日起停止 。因此，已決定 關閉該業務。2024年北美地區收入和調整後的營業利潤將分別減少約6100萬美元和400萬美元。 持續強勁的補充性併購 我們收購了41項新業務，包括34項病蟲害防治業務和7項衞生與福利業務。對於收購前一年年化總收入為1.06億英鎊的收購業務，雙方同意的總對價為2.61億英鎊。在此期間，我們在北美新增了13家業務，收入達4600萬GB 。這包括在今年下半年收購了中西部有害生物防治技術百強排行榜上排名第62的中西部供應商行動有害生物控制。太平洋地區的表現也很好，有8筆交易(年化收入約2200萬GB)，亞洲 和MENAT有7筆交易(年化收入約800萬GB)，歐洲 (Inc.LATAM)有11筆交易(年化收入約1200萬GB)，以及英國和SSA地區的兩筆交易(年化收入約1800萬GB)。此外，本集團還收購了Rentokil在印度的PCI業務8%的股本，使其所有權達到65%。Rentokil PCI業務已100%整合到集團賬户中。 併購仍然是我們增長戰略的核心。我們將繼續尋求有吸引力的補充性交易，包括病蟲害防治和衞生與福利， 在增長和新興市場(未來城市)建立密度。 我們的前景保持強勁，我們目前對2014財年併購支出的指導為2.5億GB。 中央和地區管理費用(CER和AER)為1.21億GB，比上一財年增加了1400萬GB(22財年：CER和AER為1.07億GB)，這是由與Terminix相關的中央投資推動的，包括較大組織的基於股份的更高支付費用。 重組成本 公司報告調整後營業利潤中的重組成本 。與重大收購相關的成本被報告為 一次性項目，不包括在調整後的營業利潤中。 CER重組成本為900萬GB(AER為700萬GB)比前一年減少了300萬GB(22財年：CER和AER為1200萬GB)。這主要包括專注於我們北美和阿根廷轉型計劃的成本 。 利息(按AER計算) 按實際匯率計算的調整利息1.41億GB較去年同期增加，部分原因是與Terminix交易融資有關的年化利息支出8600萬GB、租賃利息費用1500萬GB和因惡性通貨膨脹的影響而減少的700萬GB淨利息和收到的淨利息。本年度，由於阿根廷比索貶值，2023年AER的惡性通貨膨脹為1100萬GB，比上一年(22財年：2200萬GB)低1100萬GB。23財年的現金利息為1.66億GB(22財年：3900萬GB) 反映了收購Terminix所籌集債務的較高利息 以及分階段支付每年拖欠的息票。 第62頁的調整後利息彙總表展示了 我們融資的組成部分如何推動利息成本和收入 以及按平均匯率計算的2024年預期範圍。 可變利率的變化，2024年高通脹經濟體的匯率和消費物價指數將影響2024年利息成本的報告 。 税 按實際匯率計算，當期所得税費用為税前利潤1.12億GB，税前利潤為4.93億GB，實際税率為22.7%(22財年：21.6%)。本集團於23財年未攤銷無形資產(不包括電腦軟件)、一次性項目及調整項目及利息調整淨額前的ETR為23.8% (FY 22：19.7%)。相比之下，集團運營所在國家的混合税率為25.1%(22財年：23.7%)。 財務審查 繼續 60 Rentokil初始公司 2023年度報告 |
| 按實際匯率計算的淨債務和現金流量1 GB m按實際匯率計算 2023財年 GB m 2022財年 GB m 變化 GB m 調整後營業利潤折舊300 276 24其他30 12 18調整後EBITDA 1,228 859 369一次性和調整項目(非現金)(11)(77)66營運資本2(47)9(56) 撥備變動(56)(12)(44) 資本支出增加(211)(190)(21) 資本支出處置14 59 9租賃支付的資本要素和初始直接成本(151)(104)(47) 利息(166)(39)(127) 税(100)(77)(23) 自由現金流500 374 126收購(242)(1,018)776出售公司和企業19 118股息(201)(122)(79) 發行新股的成本-(16)16現金一次性項目和調整項目的影響(107)(59)(48) 其他(6)-(6) 債務相關現金流量： 現金流出對債務相關遠期外匯合約結算的影響(3)26(29) 定期存款淨投資-1(1) 新債務收益-2,383(2,383) 債務償還-(844)844債務相關現金流量(3)1,566(1,569) 現金和現金和現金等價物(40)726(766) 年初的現金和現金等價物879 242 637現金和現金等價物的匯兑虧損(7)(89)82財政年度末的現金和現金等價物832 879(47) 現金和現金等價物的淨增加/(減少)(40)726(766) 與債務有關的現金流量3(1,566)1,569 IFRS 16負債變動3(34)37獲得的債務(1)(946)41應計債券利息(1)(42)41折算及其他項目169(132)301淨負債增加133(1,994)(1,285)(1,994)(1,994) 期末淨債務(3,146)(3,279)133 1.淨負債的定義及解釋載於綜合財務報表附註C2。 2.不包括2023年流經營運資金的一次性及調整項目2,000萬GB。 2023年經營活動的現金流量淨額增加22.8%至7.37億GB。GB 500M的自由現金流比2012財年高出126M。更高的交易利潤來自有機和收購的增長 。經調整的EBITDA為1,228百萬GB，較2022年增長43.0%。 一次性及調整項目(非現金)1100萬GB流入(22財年：7700萬GB) 代表與Terminix相關的一次性股權激勵計劃和 資產減值。 本集團於23財年的營運資金流出4700萬GB。營運資本因收入增長而上升，主要是在北美和歐洲，涉及應收賬款和合同成本資產。 當期資本支出2.11億GB(22財年：1.9億GB)， 反映了疫情後支出的更正常模式，以及 計入Terminix資本支出。租賃支出增長了45.2%。 1.66億GB的現金利息支出比上一年增加了1.27億GB，反映了支付與Terminix交易融資有關的利息費用的時間。 該期間的現金税款支出為1億GB，比去年同期增加了2300萬GB 。調整後的自由 現金流轉換為89.4%。 當年和上一年收購的現金支出為2.42億GB，股息 支付為2.01億GB，一次性和調整項目的現金影響為1.07億GB(主要與Terminix收購有關)。外匯折算和GB 169M的其他項目主要是由於美元兑英鎊走弱。整體而言，這導致淨債務變動 1.33億GB及結清淨債務3，1.46億GB。 持續經營 董事會在編制賬目時繼續採用持續經營基礎，基於本集團強大的流動資金狀況 及其證明有能力管理資本開支水平， 補充性收購的股息或支出足以 滿足本集團的預測資金需求，包括在嚴重但看似合理的下行情況下所模擬的 。建模方案的詳細信息 在年度報告的材料會計政策部分 中解釋。 戰略報告公司治理財務報表其他信息 Rentokil Initial plc 年度報告2023 61 |
| 資金 於2023年12月31日，本集團於 地區擁有流動資金淨空1,600,000,000,000,000,000,000,000,000,000,000,000,000,000,000,000,000,000,000,000,000,000,000,000,000,000,000,000,000,000,000,000,000,000,000,000,000,000,000,000,000,000,000,000,000,000,000,000,000,000,000,000,000,000,000,000,000,000,000,000,000,000,000,000,000,000,000,000,000,000,000,000,000,000,000,000,000,000,000,000,000,000,000,000,000,000,000,000,000,000,000,000,000,000,000,000,000,000,000,000,000,000,000,000,000,000,000,000,000,000,000,000,000,000,000,000,000,000,000,000,000,000,000,000,000,000,000,000,000,000，截至2023年12月31日，淨債務與調整後EBITDA比率為2.6倍(2022年12月31日：3.8倍)。截至2023年12月31日，淨債務與EBITDA之比為2.8倍(2022年12月31日：4.6倍)。2023年7月，S全球重申了集團的BBB投資級信用評級；2023年10月，集團獲得惠譽評級的第二個評級(BBB，前景穩定)。 集團約81%的債務(包括租賃)的利率是固定的。本集團的目標是每年派發兩次股息，每次派息的水平由董事會決定。在決定每年的派息水平時，董事會會考慮以下因素： ·當年的現金產生； ·未來的現金產生； ·股息點的現金可獲得性； ·可供分配的利潤； ·資本投資所需的現金；以及 ·支出和收購。 董事會建議派發2023年的末期股息，每股5.93便士，於2024年4月5日營業結束時支付給登記在冊的股東。這相當於 每股8.68便士的全年股息，與2022年相比增長了15.0%。滴滴選舉的最後一天是2024年4月23日。 2014財年預期P&L結果的技術指導更新 ·重組成本：500萬GB；一次性和調整項目 除外。Terminix：c.GB 1,000萬 ·Terminix集成成本1：C.9,000萬-1億美元 ·中央和地區管理費用，包括與Terminix相關的投資 。GB 145M-GB 150M ·P&L調整後的利息成本：c.GB 135M-GB 145m2，含GB 10M-GB 15M 惡性通貨膨脹(按AER計算) ·預計調整後有效税率：25%-26% ·來自聯營公司的利潤份額：c.GB 800萬-GB 10M ·-GB 2500萬至-GB 35m範圍內外匯的影響·無形資產攤銷：GB 175M-GB 185M ·由於Paragon分銷業務的關閉，北美 2024年地區收入和調整後營業利潤將分別減少約6100萬美元和400萬美元。 預期現金結果 ·整體一次性和調整項目：c.GB 8500萬-GB 9500萬 ·營運資金：c.GB 5000萬-GB 6000萬和c.GB 5500萬-GB 6500萬撥備付款 ·不包括使用權(ROU)的資本支出資產租賃付款： GB 250m-GB 260m ·現金利息：c.GB 1.60億-GB 170m ·現金支付：GB 1.15億-GB 1.25億 }·2024年預計併購支出約為2.5億GB 1.作為一次性和調整項目報告，不包括調整後的營業利潤和調整後的PBT。 2.利息成本將受到圍繞到期日為2024年11月的4億歐元債券的再融資決定的影響。 3.基於當前外匯利率的維持。 調整後的利率SUMMARY1金額利率 固定/ 浮動 2023 AER GB m 2024 CER GB m 債券和掉期 歐元400 0.95%固定-- 歐元500 0.88%固定-- 歐元600 0.50%固定-- 歐元850 3.88%固定15 15歐元600 4.38%固定23 23英鎊400 5.00%固定20攤銷成本固定4 3掉期 3.53%(Avg)固定42 40總計104 101定期貸款 美元700%-6%浮動31 23租賃利息浮動2526其他利息浮動18 23其他43 49財務成本2 178 173收到利息(26)(20) 惡性通貨膨脹(11)(13) 財務收入3(37)(33) 調整後利息141 140傳統準備金折價攤銷2 11 10財務確認的對衝會計收益 收入/成本3(11)- 2023 GB/歐元的平均匯率：1.1503和GB/$：1.2441 1.為了完全協調法定利息措施與調整後的利息， 請參閲第65頁的非國際財務報告準則計量的使用。 2.2023年財務成本總計1.89億GB。見附註C8。 3.2023年財務收入總計GB(48)m見附註C9。 Stuart Ingall-Tombs 首席財務官 2024年3月7日財務回顧 續 62 Rentokil初始plc 2023年年度報告 |
| 非國際財務報告準則計量的使用 非國際財務報告準則計量與最近的國際財務報告準則計量的對賬 本集團使用多項非國際財務報告準則計量來顯示業務的財務表現。這些不是國際財務報告準則中定義的衡量標準，但管理層認為，這些衡量標準為財務報表的使用者提供了寶貴的額外信息，以便 更好地瞭解將有助於未來業績的活動在本年度的基本交易表現。本集團的內部戰略規劃程序也基於這些措施，並用於管理激勵目的。它們應被視為對可比國際財務報告準則措施的補充，而不是替代。其他公司可能會使用類似的標籤計量，其計算方式與本集團的計算方式不同，這限制了它們作為比較計量的有用性。因此，投資者不應過度依賴這些非國際財務報告準則計量。 以下為每項非國際財務報告準則計量的解釋及與最接近的國際財務報告準則計量的對賬。 不變匯率(CER) 鑑於本集團業務的國際性質，外匯變動可能會對本集團報告的業績產生重大影響 換算為英鎊(本集團的列報貨幣)。為了幫助瞭解業務的基本交易績效，收入和利潤指標通常以不變匯率列示。CER是通過將本年度報告的數字換算為上一年的全年平均匯率來計算的。它用於通過消除外匯匯率變化的影響，使賬户的管理層和其他用户更清楚地瞭解相關交易業績與上一時期的可比性。2441（2022年：1.2421）和英鎊/歐元1.1503（2022年：1.1717）。除非另有説明，否則將與截至2022年12月31日的 年度進行比較。 有機收入增長 收購是集團增長戰略的核心部分。有機收入增長指標（絕對和百分比）用於 通過識別有機收入，幫助投資者和管理層瞭解業務的潛在績效（積極或消極） 增長（不包括獲得收入的影響）。這種方法隔離了集團在 公司管理下發生的業績變化，無論是有利的還是不利的，從而反映了擁有和管理專業服務業務的潛在好處和風險。 有機收入增長是根據CER的同比收入增長計算的，以消除匯率波動的影響。 獲得的收入是對收購的每項業務的集團收入增長的12個月估計。收購收入按以下方式計算：a)收購年度從收購日期至年終的收入，符合IFRS 3；及b)收購前收入 收購年度從1月1日至收購日期的收入。收購前收入基於被收購實體之前報告的 收入，並被視為估計。 在企業被收購的當年，其在上文a)項下報告的所有收入均被歸類為非有機增長。在收購後的第一個完整財政年度，每筆收購的有機收入增長以報告收入減去收購收入計算。 因此，在集團層面，計算有機收入增長涉及分離和排除總的同比收入變化： i)匯率變化的影響，ii)本期已完成收購產生的收入增長， 和iii)收購前每項業務的收入估計。Ii)和iii)的總和等於所有 收購的總收購收入。計算的有機收入以上一年收入的百分比表示。 若一項收購被視為一項重大交易，例如於2022年10月進行的Terminix收購，則上述計算將予修訂 ，以提供收購年度整個財政年度的任何有機收入增長的“形式”看法，猶如該收購自上一年度年初起已成為本集團的一部分。預計計算是使用收購前收入來正常化本期和前期 ，如下表所示。這些收入正常化被認為是估計，並確保潛在的 更大的有機收入增長是根據包括材料收購的分母來衡量的。由於收購材料終端，我們2022年和2023年北美和蟲害防治部門的收入也進行了同樣的調整。 雖然管理層認為計算有機收入時使用的方法代表了集團的業績，但計算結果可能無法與其他上市公司在類似或其他industries. North America £m Europe (incl.中提出的類似標籤指標相比較。0% 8.3% 3.4% 7.1% 6.8%（4.4）% 4.5% 消毒收入同比變化（1）（8）-（9）- -（18） 有機收入增長不含消毒%3.1%9.2%3.5%10.2%6.8%（4.4）%4.9% 1.此次調整使所收購的Terminix實體的2022年收購前收入回到上一財年的第一天。 2.本期已完成收購的收入。 3.本集團在上一個財政年度至本集團擁有權12個月週年期間收購的各項業務的收入。 4.有機收入增長包括截至2022年12月31日集團所有實體的有機收入增長。 能多潔Initial plc 2023年年度報告63戰略報告公司治理財務報表其他信息 |
| 非國際財務報告準則Measures continued North America £m Europe (incl.的使用LATAM) GB m 英國和 撒哈拉以南地區 非洲 GB m 亞洲和 MENAT GB m 太平洋 GB m 中部和 地區 GB m 總計1,291 832 354 271 197 12 2,957 Terminix收購前2021年收入調整1 1,412 33-1,445正常化2021年收入(有機收入增長基數)2,703 865 271 197 4,4022022年收購(不包括Terminix) (2021年CER)2 15 38-6 7-66 2021年收購收入(2021年CER)3 48 11-12 4-75有機收入增長2022(2021年CER)4 89 55 11 19 13(1)186匯差305(5)-13 6-319刪除Terminix收購前2022收入(AER)5(1,311)(23)--(1,334) 2022收入(AER)1,849 941 365 321 227 11,714%3.2%6.3%3.1%6.8%7.5%(11.9)%4.2% 消毒收入同比變化(61)(21)(6)(7)(1)-(96) 不含消毒的有機收入增長%5.7%9.1%4.9%11.0%7.9%(11.9)%6.6% 1.本次調整將帶來全部12個月收購的Terminix實體的2021年收購前收入。 2.本期間已完成收購產生的收入。 3.本集團在上一財政年度至集團擁有12個月週年期間收購的每項業務的收入。 4.有機收入增長包括截至2021年12月31日集團內所有實體的有機收入增長，以及Terminix於2022年10月12日收購後期間的有機收入增長。 5.剔除被收購的Terminix 2022實體收購前收入本年度交易所的收入從期間的第一天到收購週年日的利率。 調整後的費用和利潤措施 調整後的費用和利潤措施用於通過剔除因其規模和性質而可能扭曲業績的收入和費用，使投資者和管理層進一步瞭解一段時間內業務的潛在盈利能力。調整後的利潤計量 是通過將以下項目加回到相應的國際財務報告準則利潤計量中來計算的： ·無形資產(不包括計算機軟件)的攤銷和減值； ·一次性和調整項目；以及 ·淨利息調整。 無形資產(如客户名單和品牌)在收購業務時確認，這些業務因其性質而每年可能因規模和金額而有所不同。與創新相關的開發成本的資本化也將每年有所不同。因此，將無形資產攤銷計提了回來，以幫助瞭解業務的基本交易表現，並實現跨地區和跨類別的可比性(見第181頁的表格)。 一次性和調整項目是將對集團的基本盈利能力產生扭曲影響的重大費用或收入。 典型的例子有與收購業務相關的成本、出售或關閉業務的損益、處置固定資產的重大損益、對遺留環境負債的調整，以及因法律糾紛而產生的付款或收入。以下是對一次性和調整項目的分析。 淨利息調整是指其他非現金或一次性會計損益，可能導致重大波動和扭曲對企業業績的理解，如對遺留撥備的折價攤銷和對衝 會計損益。 調整後的費用是一次性和調整項目，以及調整後的利息。調整後的利潤衡量標準為調整後的營業利潤、調整後的税前和税後利潤以及調整後的EBITDA。調整後的每股收益也公佈了，來源於調整後的税後利潤。 一次性和調整項目 一次性和調整項目分析如下。 一次性和調整項目 成本/(收入) GB m 一次性和調整項目 税收影響 GB m 一次性和調整項目 現金流入/(流出) GB m 2021年收購和整合成本13(1)(12) Terminix收購成本6-(6) 其他2(1)(9) 總計21(2)(27) 2022收購和整合成本5(2)(13) 與Terminix收購有關的費用68(4)(38) Terminix整合成本62(14)(32) 英國養老金計劃-盈餘回報-22其他1-2總計136(20)(59) 仁託基爾初始公司2023年年度報告 |
| 一次性和調整項目 成本/(收入) GB m 一次性和調整項目 税收影響 GB m 一次性和調整項目 現金流入/(流出) GB m 2023收購和整合成本13(2)(13) 與Terminix收購相關的費用1-(25) Terminix整合成本81(21)(74) 其他3(1)5總計98(24)(107) 調整利息 調整利息是通過淨利息調整(傳統撥備折價攤銷和外匯和對衝會計無效)調整報告的財務收入和成本來計算的。 2023 AER GB m 2022 AER GB m 財務成本189 79財務收入(48)(49) 加回： 舊準備折價攤銷(11)(3) 外匯和對衝會計無效11 21調整利息141 48調整後營業利潤 調整後的營業利潤是通過加回一次性調整項目計算出來的。無形資產攤銷減值計入營業利潤。 2023 GB m 2022 GB m 營業利潤625 317加回： 一次性及調整項目98 136無形資產攤銷及減值1 175 118調整後營業利潤(AER)898 571外匯影響(1)- 調整後營業利潤(CER)897 571 1.不包括計算機軟件。 税前及税後調整後利潤 調整後的税前利潤是通過加回淨利息調整、一次性調整及調整項目計算得出的以及無形資產的攤銷和減值，以實現税前利潤。調整後的税後利潤通過加回利息淨額調整、一次性和調整項目、無形資產攤銷和減值計算得出。以及這些調整對税後利潤的税收影響。 2023 IFRS 計量 GB m 淨利息 調整 GB m 一次性調整項目 GB m 無形資產攤銷和減值 非IFRS 計量 GB m 税前利潤493-98 175 766調整後所得税費用(112)(24)(44)(182)調整後利潤税 本年度調整後利潤381(2)74 131 584本年度調整後利潤 2022 IFRS 計量 GB m 淨利息 調整 GB m 一次性和 調整項目 GB m 攤銷和 無形資產減值1 GB m 非IFRS 計量 GB m 税前利潤296(18)136 118 532調整前利潤 費用()3(20)(24)(105)調整後利潤 本年度利潤232(15)116 94 427調整後税後利潤 1.不包括計算機軟件。 Rentokil Initial Plc 年度報告2023年65戰略報告公司治理財務報表其他信息 |
| 繼續使用非國際財務報告準則計量 調整後的EBITDA 調整後的EBITDA是通過將財務收入、財務成本、來自聯營公司的利潤份額減去税金、所得税費用、折舊、一次性和調整項目以及攤銷計算得出的，無形資產和其他非現金支出減值為本年度利潤。 2023 GB m 2022 GB m 本年度利潤381 232增加： 財務收入(48)(49) 財務成本189 79應佔聯營公司利潤的税後淨額(9)(9) 所得税支出112折舊300 276其他非現金支出30 12一次性及調整項目98 136無形資產攤銷及減值1 175 118調整後EBITDA 1 228 859 1。不包括計算機軟件。每股收益 基本每股收益的計算方法為：公司股東應佔利潤除以本年度已發行股份的加權平均數。並在合併財務報表附註A2中作出解釋。調整後每股收益是通過將本公司股東應佔持續經營的調整後利潤除以已發行普通股的加權平均數計算得出的，如下所示。 對於調整後稀釋每股收益，已發行普通股的加權平均數被調整為包括所有潛在的稀釋性普通股。本集團的潛在攤薄普通股於綜合財務報表附註A2解釋。 2023 GB m 2022 GB m 本公司股東應佔利潤381 232回補： 利息淨調整-(18) 一次性及調整項目98 136無形資產攤銷及減值1 175 118以上項目税項2(70)(41) 本公司股東應佔經調整利潤584 427已發行普通股加權平均數(百萬)2,516 2,002潛在稀釋股調整數(百萬股)11 12普通股加權平均數稀釋每股收益(百萬股)2,527 2,014基本調整後每股收益23.19便士21.34便士 稀釋調整後每股收益23.08便士21.22便士 1.不包括計算機軟件。 2.增發的税收影響如下：一次性和調整項目GB 24M(2022年：GB 2000萬)；無形資產攤銷及減值(2022年：GB 25M)；以及淨利息調整GB 2M (2022年：GB(3)m)。 經調整現金措施 本集團旨在產生可持續現金流，以支持其收購計劃併為向股東支付股息提供資金。 管理層認為這是對投資者有用的信息。調整後的現金流量包括自由現金流量、調整後自由現金流量、 和調整後自由現金流量換算。 自由現金流量 自由現金流量為經營活動產生的現金流量淨額，經物業買賣相關現金流量、廠房、設備及無形資產、租賃資產相關現金流量、一次性及調整項目相關現金流量及聯營公司股息調整後計算。管理層認為這些項目是非可自由支配的，因為需要對這些資產進行持續投資以支持企業的日常運營。自由現金流被管理層用於激勵目的，是與投資者分享和使用的衡量標準。 66 Rentokil初始公司 2023年度報告 |
| 綜合現金流量表中經營活動的淨現金流量與自由現金流量的對賬如下表所示。 2023 GB m 2022 GB m 經營活動的淨現金流量737 600購置房產、廠房和設備(167)(153) 購買無形資產(44)(37) 租賃付款的資本要素和產生的初始直接成本(151)(104) 出售房產、廠房和設備所得的收益，和軟件14 5一次性和調整項目107 59從聯營公司收到的股息4 4自由現金流量500 374調整後自由現金流量和調整後自由現金流量轉換 調整後自由現金流量轉換是為了向投資者展示調整後税後利潤轉換為現金的比例。 它是通過調整後自由現金流量除以調整後税後利潤計算得出的，以百分比表示。調整後的自由現金流量按按產品開發增加和通過其他全面收益的淨投資對衝現金利息而調整的自由現金流量計量。 產品開發增加因其可變規模和非基礎性質而進行調整。通過其他全面收益的淨投資對衝現金利息是調整的，因為現金與未在調整後税後利潤中確認的項目有關。 2023 GB m 2022 GB m 自由現金流量500 374產品開發增加10 10通過其他全面收入對衝現金利息淨額12 8調整後自由現金流量(A)522 392調整後利潤(B)584 427調整後自由現金流量轉換(a/b)89.4%91.8% 與調整後自由現金流量轉換最接近的基於IFRS的等值衡量標準是現金轉換，如下表所示 ，以便在計算中進行比較。現金轉換的計算方法為經營活動的現金流量淨額除以公司股權持有人應佔利潤，以百分比表示。管理層認為這是對投資者有用的信息，因為它給出了利潤質量的指示，和將利潤轉化為現金流的能力。 2023 GB m 2022 GB m 經營活動產生的淨現金流量(A)737 600本公司股權持有人應佔利潤(B)381232現金轉換(a/b)193.4%258.6% 調整後有效税率用於向投資者和管理層顯示適用於本集團調整後税前利潤的税率。 計算方法為調整後所得税支出除以調整後的税前利潤。以百分比表示。 2023 GB m 2022 GB m 所得税支出112税項調整： 無形資產攤銷及減值1 44 24淨利息調整2(3) 一次性及調整項24 20調整後所得税支出(A)182 105調整後的税前利潤(B)766 532調整後的有效税率(a/b)23.8%19.7% 1.不包括計算機軟件。 本集團2023年公佈的税前利潤的實際税率為22.7%(2022年：21.6%)。本集團未計無形資產(不包括電腦軟件)、一次性及調整項目攤銷前的經調整ETR為 23.8%(2022年：19.7%)。相比之下，集團業務所在國家的混合税率為25.1%(2022年：23.7%)。集團2023年的低税率主要歸因於上年淨税額1200萬GB(2022年：GB 900萬)。 集團的税費和調整後的ETR將受到全球利潤組合和水平、未來税率和其他税收的變化、匯率、未確認遞延税項資產的結轉税項虧損的使用、與各税務機關的未解決問題的解決、收購和處置的影響。 Rentokil初始報告公司2023年年度報告 其他信息 |
| 負責任的業務 本節內 69社會可持續發展聲明 69我們的同事 70我們的供應商 71我們的客户 71我們的社區 72環境可持續發展聲明 72 2023年進展與氣候有關的工作組 財務披露報告 81 2023排放數據 82治理可持續發展聲明 82 CSRD準備工作 環境，社會與治理(ESG) 報告要求。 三年來，我們一直按照商業服務部門的可持續發展會計準則委員會 (SASB)標準進行報告，現在該標準將與我們的同事、客户、供應商和社區的最新信息以及指向其他相關信息的鏈接一起納入我們的社會可持續發展聲明中。更多信息可在第69至71頁找到。 金融市場行為監管局的新上市 規則要求與多樣性有關的報告在年內生效。 有關董事會中女性和少數族裔代表的目標的詳細信息可在第128頁找到。 在Rentokil Initial，作為負責任的企業意味着與我們的 同事合作創建安全的工作場所；通過我們的創新和更高效的運營方式保護環境；為客户提供高水平的服務；保護我們運營的彈性；積極 為我們的社區做出貢獻；管理我們的治理，為我們的利益相關者提供信心和透明度。這些負責任的 業務優先事項與我們主要利益相關者的業務優先事項一致(參見第83頁)，並由我們的使命和業務戰略驅動。 在我們的環境可持續性 聲明中，我們對照我們的環境計劃在 2023年(見第72至74頁)對我們良好的 進展進行了審查，幷包括我們針對 氣候相關財務披露特別工作組(TCFD)標準的 第三份報告，可以在第75至81頁找到。 我們還在朝着國際可持續發展標準委員會(ISSB)披露標準(IFRS S1一般要求和IFRS S2氣候相關披露)邁出第一步，已經完成了針對這些標準的高級別 評估。這表明我們已經針對許多 要求進行了披露。 此外，在我們的治理可持續性 聲明中，我們概述了我們為使公司準備滿足新的企業可持續發展報告指令(CSRD)而採取的 流程。在接下來的幾年裏，我們將 繼續加強我們的氣候和社會可持續發展披露，以確保 符合新的報告要求。 獨立認證 我們的目標是與所有 利益相關者積極接觸，並繼續獲得我們在2023： 96th percentile score. Yearbook member. Low風險方面的活動的 強大的獨立評級。 強大的 管理。 AA評級。 68 Rentokil初始plc 年度報告 |
| 我們的同事 Rentokil最初將負責任的 工作場所定義為以安全為重點，以價值觀為導向的文化為基礎， 並支持我們的同事在公司發展 長期職業生涯。 我們致力於成為世界級的 首選僱主，在90個國家和地區擁有62,900名員工(2022：58,600)。 同事安全 高於一切，我們同事的安全是第一位的 。這是我們的主要ESG風險之一， 由一個專門的團隊管理，整個公司擁有一致的 全球政策和績效衡量 。 今年，我們提供了另一個高級別的同事安全，將損失的 工時事故率提高到0.31(與我們的目標 0.38相比)，工作天數減少到7.05(與我們7.86的目標相比)。有關長期安全績效，請參閲下表 。 這一績效是由我們持續的 對安全的關注、穩健的管理 標準和對最佳實踐的承諾推動的。 2023年沒有發生與工作相關的同事 死亡事件。 多樣性 我們努力確保我們當地的企業 反映我們運營所在的社區，並創造一個環境，在這個環境中，每個人的貢獻都很重要，每個人都有平等的成功機會。 我們的工作場所戰略非常強調多樣性，在這裏，每個人，無論性別認同、種族、膚色、國籍、年齡、性取向、體能或背景，都可以達到基於功績的最高水平。2023年：女性14640人(23.3%)，男性48291人(76.7%)；高級領導35人(25%)，男性105人(75%)；女性52人(25%)，男性157人(75%)； 和 ·我們的董事會有3名董事(33.3%)是女性，6名(66.6%)是男性。 關鍵績效指標2023 2022 2021 2020 2019年損失時間事故(LTA)？0.31 0.39 0.38 0.39 0.53工作日損失(WDL)？7.05 7.90 8.71 8.46 10.99 1.損失時間事故(傷害和疾病)的比率按每100,000小時工作的損失時間事故(傷害和疾病)的數量計算。 2.損失時間事故比率是根據同事因每100,000個工作小時損失工時事故(傷害和疾病)而無法工作的工作天數計算的。 來自我們最新的Fast Track Global人才庫，始於2023年，10%(45%)的參與者是女性，這是我們在快速通道隊列中獲得的最高數字。 根據Parker審查，我們制定了 改善我們的種族多樣性的目標， 到 到2027年底我們的高級領導團隊達到20%(2023年：15.5%)。這是基於那些提供數據的同事 ，不包括那些我們不能詢問或持有種族信息的國家/地區的同事。 培訓和發展 我們為同事提供廣泛的培訓和發展機會，包括技術培訓和通過U+的在線 發展。同事 在2023年承擔了196萬個U+課程，我們的內部內容開發團隊開發了150多個新的培訓課程。 2023年，我們繼續為年輕人提供就業機會 247名學徒；我們佔英國客户服務學徒總數的約5% 。我們已躋身英國30大學徒僱主之列， 我們致力於創建新的學徒制度，我們的學徒的多樣性，以及成功實現學徒資格的學徒人數 。 可在我們網站上的 負責任的商業報告中找到更多信息。 這份社會可持續發展聲明為 同事、客户和社區提供了活動和績效的最新情況。 活動按照一致的全球政策、措施、措施進行。和管理 方法。 在我們的風險登記簿中，作為一個服務性組織，我們國家級別的許多 運營風險都與人員和客户 相關，例如有效的員工招聘和留住。社會可持續發展的重要性也反映在我們商業服務部門的SASB標準中： 數據安全，第71和116頁，員工保留，第16和22頁，董事會多樣性，第128和129頁，職業誠信，第82頁和116頁0.31損失時間事故率 2022：0.39 7.05工作日損失比率 2022：7.90 84.2% 同事保留率 2022(重述)：79.5% 1.96m 2023年在U+Online上完成的培訓活動 2023年通過職業+APP收到的工作申請 2023年社會可持續發展 聲明 戰略報告公司治理財務報表其他信息 Rentokil初始plc 年度報告 |
| 同事互動 今年，我們開展了一項全球性的保密調查--您的聲音調查(YVC)，該調查為每位同事提供了就工作場所文化、領導力、客户關注度、發展、發展和部門經理績效進行反饋的機會。調查 每兩年進行一次。 我們保持了較高的參與度(79%，符合全球 公司標準)和推動力(83%，比全球 公司標準高出5ppt)。我們收到了關於 安全、健康和環境(SHE)、 “我的經理”以及多樣性、平等、 和包容性。 調查結果還顯示， 同事支持公司的 方法，並關注安全(ESG的一個關鍵風險)，這仍然是我們表現最高的類別。 低於全球公司 標準的領域包括對福利的滿意度和 經理對發展的支持。 敬業度的絕對分數一般低於支持。 90%的參與率 員工為54,300人，比平均水平高出10ppts +17ppts 同事在Rentokil初始評分為“機會均等” ，比全球公司標準高出17ppts +5ppts 同事得分為“我接受了培訓和發展以做好我的工作”， 比全球公司標準高出5ppts +7ppts 同事得分為“我有做好工作所需的工具和設備”，高於全球公司標準的7ppts得分 +7ppts 同事對我的工作表現給予了明確和定期的 反饋，高於 全球公司標準 +8 ppts 同事得分：我會將我們的服務和產品推薦給他人 (朋友、家人)，高於全球公司標準8 ppt 同事留存 2023年，全球同事留存增加了4.7%至84.2%。所有地區 均較上年有所改善。 2023年，我們北美地區的員工保留率提高了5.0 ppt。這是通過廣泛的計劃 實現的 包括： ·啟動一致的保留儀錶板和經理培訓； ·使領導能夠與同事會面 ，以便在他們 升級之前發現潛在問題，並探索可能鼓勵同事留下來的潛在解決方案 ； ·指導資源；和 ·一致和增強的新員工和入職體驗 前三天的明確計劃、歡迎套件和 溝通，以及一個月和 六個月的入職調查。 請參閲第22頁上的我們的組KPI。 招聘 我們的Career+應用在Rentokil Initial也取得了持續的成功，並已在Terminix成功推出。應用程序 為同事提供了一種工具，可以在社交媒體上外部共享職位空缺，並 查看整個組織的角色，使他們能夠 尋找潛在的晉升機會或更適合其需求的角色。 2023年，Career+收到了超過22,000份求職申請-16,480份外部申請和5,719份來自現有同事的申請-沒有廣告 或招聘費用。此外，公司 推出了一個新的全球職業門户網站。 負責任的業務 繼續 我們的供應商 我們全球業務的產品供應由集團 採購團隊管理。 我們購買了各種硬件和 設備，如捕鼠器、昆蟲燈 和鳥類保護設備，這些設備 通常是內部設計的， 內部製造或從外部專業供應商採購 。 在我們的採購決策中，對於負責任和可持續的業務方法，對Rentokil初始標準的遵守情況 被用作通過/不通過的關口，而不是作為決策的加權因素。供應商在 預選評估期間不符合要求標準的供應商將被從招標過程中剔除。如果在新的 或現有供應商中發現了 不符合規定的領域，他們將獲得 機會來解決該問題，並在需要時獲得我們的支持。 有關更多詳細信息，請參閲Rentokil-Initial.com上 第82頁的治理和我們的現代奴隸制聲明 我的經理對我的表現提供了明確的 和定期的反饋 我的經理擅長 當我做得很好時 我的經理在我的開發過程中指導我 我的經理在我的開發 +8% Terminix服務技術員 自我們的收購於2022年10月完成 22,000+ 工作申請以來，留存率增加了8% 由我們的 Career+APP在2023 2015 2017 2019 2021 2023 70 75 76 79 81 68 62 74 69 75 71 78 73 80 75隨着時間的推移提供的關鍵部門經理行為 來源：您的語音計數調查 70 Rentokil初始plc 2023年年度報告 |
| 我們的客户 Rentokil Initial負責任的合作伙伴 Rentokil Initial的服務保護人們免受有害生物的健康危害，以更高的衞生標準和更好的工作環境改善生活 ，通過為客户提供更可持續的服務來保護我們的地球 。 提供卓越的客户服務是我們商業模式的關鍵組成部分。 我們致力於讓客户充分了解他們的需求，並提供創新的 服務以滿足他們的需求。 客户範圍從跨國公司到本地企業和國內個人。 2023年，我們的服務狀況(集團KPI)達到97.8%(2022年：95.9%)，領先於我們的 95%的全球目標。 創新 創新是我們業務不可分割的一部分， 它不僅為我們的客户提供 更高效、一流的產品和服務，還確保我們的運營 更高效、更可持續地進行。 我們的創新管道專注於 開發無毒解決方案、更多 可持續產品和數字服務。 我們的創新項目主要來自內部，通過我們的科學和創新團隊 ，或者是從我們在世界各地的業務和客户 獲得的洞察力的結果。 其他項目是作為與外部合作伙伴的合作 啟動的，這些合作伙伴將他們自己的專業專業知識帶到項目中。 我們的合作伙伴與我們的科學和技術團隊合作，將想法轉化為新的、令人興奮的解決方案，以滿足客户現在和未來的需求 。 2024年，我們將在美國開設第一個專門的有害生物控制創新中心。 要了解有關可持續創新的更多信息， 參見第72頁我們的環境可持續發展聲明 。 數字服務 Rentokil最初使用數字技術在保護人們免受蟲媒疾病風險方面設定了 新標準。這是一項針對食品生產商和零售商等客户的簽約服務。 PestConnect PestConnect提供全天候監控，因此更有效地控制齧齒動物。 截至2023年底，我們在客户場所運營的PestConnect設備約為356,000台，同比增長約23%。 2023年，我們開始進行一系列 客户試用 相機技術和人工智能 (AI)以遠程監控、識別、並提醒 技術人員和客户齧齒動物活動。 在客户的 場所安裝了攝像頭，安裝在屋頂空隙和天花板面板後面等可能難以觸及的區域。 數字技術 數字技術越來越多地部署在整個公司，以增強 同事和客户的體驗， 並增加效率和洞察力。 2023年，我們開始調查使用人工智能 來提高我們運營的效率和效果。活動包括： ·已完成私有AI雲設置； ·我們從最初的概念驗證中看到了令人鼓舞的結果； ·AI藍圖定義正在制定中；和 ·我們已經確定了四個專注於有機增長的初始使用案例：銷售線索 轉換、合同續訂和定價 執行、銷售線索資格鑑定和客户保留。 數字安全 像所有組織一樣，我們將繼續識別、監控和降低網絡攻擊風險。 我們擁有專門的IT安全團隊，由外部專家提供支持。 我們將繼續投資於IT安全，確保 我們的系統和服務的安全狀況保持在適當的水平 ，並定期進行監控和改進。 我們的數據保護方法與已制定的 全球數據保護和隱私法的關鍵要求保持一致。 我們的公司治理報告第116頁提供了更多信息。 我們的社區 我們的慈善和社區參與方式符合我們保護人民、改善生活和保護地球的核心社會 目標。我們還致力於 為當地經濟做出有意義的貢獻，並支持我們運營的社區。 Rentokil Initial Cres是我們的全球慈善和社區計劃，支持 同事在當地的努力，以及國家和全球倡議。它支持在世界許多地區有重大影響的慈善機構和 公益事業，例如保護非洲 家庭免受瘧疾威脅 ，減少太平洋和非洲的森林砍伐。 2023年，我們向慈善機構和公益事業捐贈了569,000 GB。這不包括實物禮物 和產品捐贈。 為了紀念Rentokil Terminix一週年，我們舉辦了精神日。該活動是 回饋 同事生活和工作的社區，開展了為期一個月的 美食活動。我們承諾向美國捐贈70,000美元，向加拿大第二豐收公司捐贈30,000美元。同事們還將罐頭和其他不易腐爛的食品 捐贈給當地慈善機構。 在這一年裏，我們向聯合國兒童基金會敍利亞-Türkiye緊急呼籲捐贈了25,000 GB。 有關詳細信息，請參閲我們的《負責任的商業報告2023》。 社會價值 美好未來是Rentokil Initial的 關鍵長期社區倡議之一。 主要關注印度， 計劃向當地社區成員、學校、 和慈善機構。 在過去10年中，超過39,500名兒童和成人 通過Better Future參與了教育活動。 戰略報告公司治理財務報表其他信息 Rentokil初始公司 年度報告2023 71 |
| 負責任的業務 繼續 1.化學品 我們的目標是通過病蟲害綜合管理(IPM)流程、數字 連接解決方案和無毒設備，最大限度地減少害蟲防治中化學品的使用。 我們儘可能使用一系列無毒和可持續的 解決方案，例如使用熱處理 。我們只使用授權產品列表上的產品。 在技術人員進行蟲害控制 活動之前，會進行現場風險評估 以評估應對蟲害的正確措施。在適當的情況下，建議採用替代的集成有害生物管理策略，如校對和改進內務管理。2023年進行了大約1000萬個現場 風險評估。 根據當地 法規和使用滅鼠劑符合負責滅鼠運動確定的做法。 開發無毒解決方案 在蟲害防治中，在 考慮任何處理之前，我們考慮可能解決 蟲害問題的障礙物，如門下 或管道旁邊的縫隙中的防腐材料。 2023年，我們繼續推廣Flexi Armour， 一系列防鼠屏障產品。 這項創新使我們的技術人員能夠使用彈性樹脂 密封縫隙，允許 伸縮節繼續彎曲，同時 阻止齧齒動物進入。 使用熱處理是一種不含化學物質的 害蟲控制方法，通過 定向加熱，對大多數類型的害蟲有效 ，如臭蟲和蟑螂。它在一次處理中消除了昆蟲(卵、幼蟲和成蟲)不同的生活階段。 燻蒸 我們的目標是到2030年將 燻蒸的排放量減少70%。這將通過我們的替換-減少-重新捕獲(3R) 計劃解決 ：替換，儘可能使用非化學 方法，如熱處理；減少，將需要處理的空間降至最低；使用 實驗裝置和過濾試驗，並重新捕獲。 2023年，我們繼續探索使用硫酰氟(SF)作為燻蒸劑的替代品 ，同時確保保持服務質量 ，並在使用方法降低客户現場使用的燻蒸氣體水平方面取得良好進展。 我們已就整個集團的區域減少路徑 達成一致，並正在繼續測試 替代化學品，並準備國家 註冊要求，儘管批准可能需要幾年時間。 燻蒸的排放量 在2023年同比減少了16%，反映了我們的3R活動和客户需求的波動。 有關隨時間推移燻蒸服務的排放量的詳細信息，請參閲第81頁(環境數據)。 2.消耗品 我們正在繼續減少紙張、肥皂、 和塑料對環境的影響。 我們的目標是讓所有衞生紙製品獲得認可的環境認證 (FSC for Virgin Fibn，FSC for Virgin Fibr歐盟鮮花或同等的回收 )到2025年。我們制定了到2022年底達到90%以上的目標，我們很高興地確認我們去年達到了C.96%，我們現在正在與供應商合作，以進一步改善這一目標。 我們還專注於與供應商 合作，使我們 產品或服務中使用的棕櫚油達到90%，從 可持續棕櫚油圓桌會議(RSPO) 批准的供應鏈獲得。我們很高興在2023. Sustainable solutions Chemicals Consumables Hardware 2023進度報告中確認這一目標已經實現：向低碳運營過渡 我們的環境計劃有八個工作流程，取得了良好的進展 在2023. Environment sustainability statement This環境可持續發展聲明中 提供了我們邁向更環保運營和服務的最新進展，並朝着我們的目標取得進展，即到2040年底，我們的運營 實現淨零碳排放。活動是在一致的全球政策、 措施和管理方法下進行的，由我們的國家團隊在當地執行。 實現淨零排放的旅程不僅對社會是正確的，對我們的業務也是 正確的。我們的 利益相關者，特別是我們的同事， 支持我們的環境雄心。 我們已經實現了之前的目標，即10% (2011-15年)和20%(2016-19年)碳效率提高。 董事會設定了新的目標，到2025年底將排放強度指數(按恆定匯率計算的每GB m收入二氧化碳千克)降低20%(以2019年的數據為基準)。截至2023年底，這一能效指數實現了16%的 下降。這包括Terminix排放 和收入。 本聲明包括我們的氣候相關財務披露特別工作組(TCFD) 2023年報告，參閲第75頁和我們的環境指標第81頁。 我們全球車隊中的683輛超低排放車輛(2022：368) 16% 2023年簽訂可再生能源合同的5個國家 排放強度指數下降16% 排放強度指數下降 (2025年底目標為20%) 72 Rentokil初始公司 2023年年度報告 |
| 可持續的 運營供應鏈 移動性 廢物 減少塑料袋的使用 我們的衞生廢物單位的現場服務(OSS)的嚴格標準操作程序以衞生和專業的方式減少細菌和細菌的傳播。與 清洗垃圾箱相比，OSS還具有環境效益，包括：水和電力節省，並減少運輸 CO₂排放(在澳大利亞，Carbon Trust 計算節省了24%)。 3.Hardware Rentokil Initial提供一系列服務和產品，支持我們的客户實現自己的可持續發展目標。 滅鼠 我們所有的齧齒動物誘餌站現在都是由可回收聚合物生產的，包括我們新的全球誘餌站 Erego，它可以 用於不同類型的解決方案， 包括我們連接的產品。 我們將在2024年推出雷達X，專有的 保護企業免受鼠標傷害的新解決方案： ·更可持續，電池壽命更長，更少的包裝和模塊化構建，現場可更換組件，以減少浪費； 和 ·更堅固，因為該設備的中心部分可承受高達兩公噸的壓力 ，灰塵和水的彈性達到IP65，從而延長使用壽命。 4.廢物 我們的目標是推動 產品和服務的負責任採購以及廢物的處理，以確保我們在每個國家/地區當地基礎設施 允許的 最高標準下運營。 我們致力於減少廢物對環境的影響，包括我們通過我們的洗手間業務從客户那裏收集的廢物，這是我們在那些有洗手間服務的國家/地區管理的廢物的很大比例。 在某些情況下，法律要求我們處理的廢物 出於健康 和安全原因而焚燒，因為它是醫療或女性衞生廢物 。然而，在可能的情況下並在我們的控制範圍內，我們實施了 戰略，以提高我們廢物處理的可持續性。 在2023年期間，我們： ·在所有醫療垃圾袋中使用了30%的回收塑料 這意味着我們獲得了RecyClass的認證 ； ·繼續探索在法律限制範圍內處理衞生和醫療廢物的新的、更可持續的 方法。 在印度，我們已開始與使用低温焚燒的供應商合作，以減少我們廢物處理過程的能源使用； ·按照歐洲廢物法規，通過可持續的方式處置我們歐洲業務的78%的廢物； ·在MENAT實施了紙張、塑料和電子廢物 計劃； ·歐洲的電池回收率達到75%；法國和意大利的洗手間分配器繼續翻新 ，意大利還增加了昆蟲 捕蟲器翻新。 飛蟲防治 我們創新的Lumnia LED蒼蠅控制系列 繼續為傳統的 熒光燈管系統提供更有效和 節能的替代方案： ·節能高達79%； ·燈的使用壽命比市場上其他LED設備長33% ； ·比傳統熒光燈管覆蓋範圍大80%；且零有毒化學物質--不含汞。 自2017年推出以來，Lumnia已售出約445,000台，為我們的客户提供了能源使用 和碳排放減少。今年，Lumnia在北美註冊使用，使我們能夠繼續我們的戰略，提供可持續的蟲害防治解決方案。 2024年，我們將推出BirdAlert 2.0， 一個可持續的解決方案，它使用不同物種的可聽到的 叫聲來嚇跑 滋擾的鳥類；以及EcoCatch，這是一種新的蒼蠅 控制解決方案，是市場上最可持續的 專注於外部蒼蠅控制的解決方案。 戰略報告公司治理財務報表其他信息 Rentokil初始plc 年報73 |
| 艦隊中的全球超低污染車輛 2020 75 2021 194 2022 368 2023 683負責任的Business continued Sustainable workplace Properties Culture 6.供應鏈 公司的供應戰略側重於可持續性，並確保我們的 供應商分享我們的價值觀和對高ESG標準的承諾。 我們將繼續與運輸和物流供應商合作，以減少我們供應鏈的環境足跡 。有關 範圍3的排放，請參閲第81頁。 7.屬性 為了減少我們購買的電力的排放，我們的戰略是為我們擁有的建築引入綠色 能源或可再生能源收費，重點放在我們排名前20的國家/地區。 在英國、意大利和太平洋地區簽訂的可再生能源合同，以及首次在 印度簽訂的合同，在2023年減少了我們的碳足跡 1,915噸。 我們還關注我們的 物業的能效。這包括在分支機構和倉庫安裝 LED照明， 以及用於照明、供暖和空調的新系統 ，並使用運動傳感器在一段時間後自動關閉 。 2023年，我們在法國的工作服工廠 的用水效率提高了6%(2023年為9.9升/公斤，從2022年的10.5下降了 。 8.文化 我們認識到，我們雄心勃勃的淨零目標只有在我們的同事 參與和全面參與的情況下才能實現。 關於我們環境活動的問題 包括在我們的所有同事保密調查中，讓我們 更好地瞭解我們的 同事對我們的承諾和為實現我們的氣候目標所做的努力 。 在我們的2023 YVC調查中，83%的人同意公司正在做出正確的決策，以確保我們作為環境友好型企業運營(4%不利)，84%的人 同意公司以負責任和可持續的方式提供產品和服務(3% 不利)。 有關我們2023年的排放和能源數據，請參閲第81頁。 5.機動性 我們的目標是通過： ·選擇提供最高效率的最佳大小和類型的車輛 ； ·選擇超低排放車輛 (ULEV)或CO2e最低的製造商型號； ·使用路線規劃工具減少行程里程 ；以及 ·使用遠程信息處理技術來鼓勵更高效的駕駛。 我們的車隊現在有一系列更可持續的 移動選項，包括電動汽車(EVS)、插電式混合動力汽車、非插電式混合動力汽車、電動摩托車、混合動力摩托車和電動三輪車，以及在可行的情況下使用公共交通工具。 我們減少機動性排放 並在2040年前將我們的車隊過渡到ULEV的戰略正在繼續增強勢頭，截至2023年底，我們將擁有683輛ULEV(2022：368)和1,484輛混合動力汽車 (2022：1,250)。我們在英國和歐洲的車隊中有8%是ULEV，因為我們在實現目標方面取得了良好進展， 到2025年達到10%。 我們繼續受到一些國家缺乏電動 充電基礎設施的限制，因為 大型、超低排放麪包車的選擇有限。 在美國任命了新的車隊供應商 之後，2023年，我們繼續在提供合適尺寸的車輛和最佳里程要求的基礎上，選擇可用的最低CO2e車輛選項 來提供我們的服務。 2023年進度報告：向低碳運營過渡 74 Rentokil初始plc 2023年年度報告 |
| 氣候相關財務披露工作組報告 氣候相關金融披露工作組(TCFD)建議為理解和分析氣候相關風險設定了一個重要框架，Rentokil Initial致力於定期、透明的 報告，以幫助溝通和跟蹤我們的進展。 第75至81頁中列出的信息旨在提供與氣候相關的關鍵信息以及可在何處找到更多信息的交叉引用。 TCFD索引 與氣候相關的治理 描述董事會對與氣候相關的風險和機會的監督。 ·TCFD，第76頁·風險管理，第88和92頁·治理，第108頁·審計委員會報告，第120頁描述了管理層在評估和管理與氣候相關的風險和機會方面的角色。 ·TCFD，第76頁·我們的戰略優先事項，第19頁與氣候相關的戰略 描述了組織已確定的與氣候相關的風險和機會。第78和79頁描述了與氣候相關的風險和機遇對組織的業務、戰略和財務規劃的影響 ·TCFD，第78和79頁·審計委員會報告，第120頁描述了組織戰略的彈性，考慮到與氣候相關的不同情景，包括2攝氏度或更低的情景， ·TCFD，第77頁和79頁根據英國金融市場行為監管局的上市規則9.8.6(8)，我們確認 我們遵守了TCFD 建議和11項披露，我們 在本報告的第75至81頁對此做出了迴應，並在下面的TCFD指數中更廣泛地反映了 。這些披露 也是根據2006年《公司法》第414CA和414CB節進行的。 在2023年，我們進行了重大工作 為即將出台的可持續性法規做準備 。我們為制定 企業可持續發展報告指令(CSRD)而開展的活動可在第82頁找到。 我們的重點是根據我們到2040年底實現淨零的計劃，在每個國家/地區的運營層面實施、嵌入和跟蹤 進展。我們在2023年的活動詳情 可以在第72至74頁找到。 在這一年中，我們收購了41家企業。 這增加了我們的絕對碳足跡 ，但不會改變我們2040年的淨零目標。我們認識到，由於 全球業務足跡巨大，這是一個延伸的目標，但我們認為這是正確的做法。 氣候相關風險管理 識別和評估氣候相關風險的流程。 ·TCFD，第76和77頁·風險管理，第87和88頁。 ·TCFD，第76和77頁·風險管理，第91和92頁·審計委員會報告，第120頁，識別、評估、與氣候有關的風險和管理被整合到組織的整體風險管理中。 ·TCFD，第74頁·風險管理，第88、91和92頁與氣候相關的指標和目標 披露了組織根據其戰略和風險管理流程評估與氣候有關的風險和機會所使用的指標。TCFD，第81頁披露了範圍1、範圍2，如果適用，還披露了範圍3温室氣體排放和相關風險。第81頁描述了組織用來管理與氣候有關的風險和機遇的目標，以及對照目標的績效。 ·tcfd，第80頁戰略報告公司治理財務報表其他信息 Rentokil初始plc 年度報告2023 75 |
| 負責任的業務 繼續 董事會的監督 2023年，董事會在6月和12月舉行了可持續發展會議 。討論包括： 公司的長期可持續性 方法、進展和優先事項。討論了風險和 機會，如新的 法規、轉向更可持續的 燻蒸、船隊過渡和開發更可持續的服務。 評估和管理與氣候相關的風險 我們的地區制定了符合我們總體淨零目標的可持續發展 計劃。首席執行官每月進行的績效評估包括針對可持續發展計劃的進展 。 集團的行政領導團隊(ELT) 和集團領導論壇(GLF)會議 將環境列為議程的第三項(排在安全和人員之後)。 氣候相關治理 董事會和行政領導團隊共同監督、評估和管理與氣候相關的風險和機遇。我們的治理框架詳見第105頁；下面我們概述與環境和氣候相關的治理方法。 我們向ELT和GLF(每年六次會議)提交了我們20個最大的 業務的車輛排放強度。它跟蹤每個國家/地區的 車輛燃油效率相對於上一年的表現，以當地貨幣表示，每千升所用燃料、每百萬美元收入。 我們的主要國家/地區已商定到2040年前實現淨零碳排放的途徑，我們的活動與我們的業務模式保持一致。請參見第14頁和第15頁。 審計委員會考慮了2023年的氣候變化風險(參見第120頁)。 我們的企業合規課程是在受聘後60天內對所有經理進行強制性培訓，或提升至3級工作。 這包括行為準則培訓，它 強化了公司的承諾和責任。 高管獎勵通過績效分享計劃 獎勵與我們的 環境、社會和治理 優先事項掛鈎。這些指標根據七個 績效條件進行衡量，包括：銷售和服務同事留存、客户 滿意度和車輛燃油強度。 我們已於2023年開始實施新的 環境管理工具， 我們努力更好地瞭解即將到來的 法規要求，並確保我們的 系統符合最新的分類標準。 我們的計劃是在新的報告要求之前使其運行。 與我們的主要利益相關者， 特別是同事、客户、供應商、 股東和分析師，關於我們的環境計劃、進展和目標， 將持續到2023年，我們歡迎 討論和審查的機會。 董事會有責任監督集團的長期氣候變化戰略，包括考慮與氣候有關的問題、 投資、機會和風險。安全、健康和環境仍然是理事會每項議程的核心內容。此外，董事會 舉行不同的會議，挑戰和分析我們計劃和正在採取的行動的不同方面，包括我們通過過渡到超低排放車輛和實施新的更可持續的服務實現淨零的進展。 我們的首席執行官全面負責環境、社會和治理(ESG)事項，以及我們對氣候變化的風險和機遇做出的以運營為重點的應對措施。交付我們氣候變化計劃的責任被整合到高級經理的角色和職責中 ，包括：營銷和創新、供應鏈、採購，尤其是我們國家和地區的領導團隊。 環境指導團隊由執行領導團隊和工作流領導組成，每年至少召開兩次會議 。今年，環境指導小組重點關注了針對我們的計劃取得的進展，特別是在尋找方法以減少我們的燻蒸服務對氣候變化的影響方面取得的進展，以及我們工作的進展，以確保我們遵守CSRD. INFORMING INFORMING INFORMING REPORTING REPORTING REPORTING The董事會 首席執行官和執行領導團隊 環境指導小組 工作組和管理委員會 可持續機動性論壇 每兩年舉行一次的會議，與世界各地的同事 分享最佳實踐， 提供電動 車輛就緒性和產品 部署策略的最新信息。 可持續塑料論壇 每兩年召開一次會議，世界各地的同事 共同制定和實施計劃，以減少原塑產品的使用 ；它在內部和 與供應商分享想法和知識，以鼓勵他們減少自己的 塑料消費。 可持續廢物論壇 每兩年召開一次會議，這是一個全集團範圍的機構，致力於制定和實施減少廢物的最佳實踐。 由首席財務官和其他六名職能 高管組成的集團風險委員會 監測內部 控制環境和外部 新出現的風險，並審查 內部政策和程序 以確定、評估、和 報告風險，每季度開會。 76 Rentokil初始公司 2023年年度報告 |
| 氣候相關戰略 和風險管理 在2020年，我們為與氣候相關的環境可持續性 制定了業務範圍的 運營戰略(見下圖)，2023年我們繼續執行我們雄心勃勃的計劃，同時我們過渡到 更可持續的工作方式。這與我們的業務戰略和運營模式(參見第14頁和第15頁)完全一致，有明確的交付內容，是我們實現保護人民、改善生活和保護地球的社會目標的方式之一。 我們相信，到2040年底我們的運營實現淨零排放是一個大膽而雄心勃勃的目標， 特別是考慮到Terminix在北美的整合 。 我們的戰略，通過我們的國家業務交付，建立在三大支柱之上：可持續解決方案、可持續運營和可持續工作場所，包括緩解氣候變化影響的措施 (見下文)。 有關我們在2023年這項戰略的進展的更多信息，請閲讀我們在第72至74頁的《2023年進展報告》。 在制定這項戰略和相關的目標時，我們考慮了潛在的與氣候相關的風險和機遇，以及 風險管理，第78至79頁。 有關主要風險的更多詳細信息，請參閲第88至93頁，這些風險概述了與氣候有關的風險的影響：未能在不斷變化的宏觀經濟環境中實現盈利增長 我們的業務未能在不斷變化的宏觀經濟環境中盈利，以及 未能開發出適合當地市場和市場狀況的產品和服務(過渡性風險)；以及 在發生重大事件(物理風險)的情況下未能確保業務連續性。 請參閲我們第94頁的生存能力聲明，其中 闡述了氣候變化對商業模式的影響，第120頁介紹了財務報表上下文中對氣候變化的考慮。 情景分析 我們的戰略還建立在對截至2100年的三種排放情景的分析的基礎上。 專家顧問對每個情景進行了 評估，採用數據驅動的方法來識別和分析我們的運營面臨的物理氣候風險 以及這些風險在每個場景中可能如何不同地表現 。 物理風險調查是在16個氣候風險領域進行的，急性風險和慢性風險。 急性風險通常是在短時間內發生的高級別/ 嚴重事件，而慢性風險是那些通常在較長時間內發生的事件。 總體長期目標： Rentokil初始 到2040年太平洋 亞洲和MENAT 英國& Sub-Saharan Africa Europe (incl.的淨 零碳排放 LATAM) 北美 整個地區的本地and regional activities Sustainable solutions Chemicals Consumables Hardware Sustainable operations Supply chain Mobility Waste Sustainable workplace Properties Culture Executed 所有全球運營 特定於 單個地區的活動 但所有活動都支持 總體目標 三個領域的具體行動， 由目標支持 (參見第80頁) 八個工作流 -管理風險和 機會 本地運營 適應 本地climate change conditions Multi-local分佈式 運營-在運營 和強大的業務 連續性流程之間共享 最佳實踐 過渡到 低碳 運營 推動過渡 到低排放 基於本地市場的 運營 差異(例如， 廢物管理的 基礎設施可用性， 電動汽車充電等)。 情景分析確定了風險，以及這些風險在排放情景下可能如何不同地表現 ：RCP2.6(積極緩解，假設全球温室氣體年排放在 2010-20年間達到峯值)，RCP4.5(強力緩解，假設排放在2040年左右達到峯值)和 RCP8.5(一切照常，排放 繼續上升)。這些具有代表性的 集中路徑代表了政府間氣候變化專門委員會(IPCC)設定的全球排放的三條潛在軌跡。 結果強化了這一點，儘管確實發生了物理影響，但更廣泛的業務 的總體風險是局部性的，大多數資產和客户羣沒有直接風險。 研究發現，大部分風險將落在同事身上，例如 增加的熱壓力威脅，並將要求公司在現場提供緩解措施。 結論支持 公司準備類似的措施 可根據需要在全球其他地方推廣。我們的分析和 結論在本報告期內保持最新，重要性保持不變。 除了本外部研究外，還編制了一份內部 氣候變化報告，分析了更廣泛的公司面臨的潛在財務風險 。這份報告發現，作為一家持續的合資企業，公司面臨的風險最小至 中等，任何潛在影響對我們的全球業務幾乎沒有 中斷。 戰略報告公司治理財務報表其他信息 Rentokil初始plc 年度報告2023 77 |
| 負責任的業務 繼續 氣候相關風險 管理 我們的運營和職能團隊負責識別和分析氣候相關風險 。例如，我們的供應鏈和採購團隊識別與供應和獲取材料的彈性有關的風險 ，而我們的國家和產品監管團隊識別與新的 法律法規相關的風險。 風險和機會在 相關委員會-類別委員會以及 執行領導團隊和董事會 討論。 我們每年都會向審計委員會 通報氣候變化、物理、社會、或立法 對公司的資產和交易的影響。 總體而言，我們的分析表明，公司在短期(最多三年)至中期(四至十年)內不會受到氣候變化事件的重大影響，這是由於其 分類的性質，包括在與Terminix整合之後的 。請參見下面的內容。 隨着數據的掌握，較長期(10年以上)的風險需要 進一步分析。 我們實現淨零排放的計劃和步驟(第80頁)正在緊張進行，但我們 相信這些目標是可以在 時間線內實現的，不會對資產、負債或盈利能力和現金流產生重大不利影響。 有關我們管理整個業務風險的流程的詳細信息，包括風險識別、評估和管理， 請參閲第 頁和第88頁的風險管理流程。 潛在的氣候相關風險總體風險可能性和潛在嚴重程度潛在的財務影響 潛在的實物風險 洪水、野火或其他氣候災難造成的實物庫存損失 我們沒有看到我們使用的庫存類型受到 影響的重大風險。我們的實物庫存存儲存在受影響的風險；然而，庫存位置較小且不重要，這意味着此風險的嚴重性較低。庫存通常存放在本地，與技術人員和客户關係密切。 沒有重大財務影響， 但在當地層面上，庫存有一些損失。 洪水、野火或其他氣候災難造成的建築和基礎設施資產損失。 我們的成本基礎主要基於同事，不依賴於 重要資產(例如大型製造工廠)或複雜的供應鏈 。此外，我們的大多數建築都是租賃的，因此我們可以選擇隨着時間的推移進行搬遷。 沒有實質性的財務影響， 但可能會在 地方層面造成一些破壞。 洪水或野火等實物事件摧毀了 物質價值資產。 用於產生收入(出租設備)的資產 大部分是低價值資產，這意味着這種風險的嚴重性很低。這些資產的地理分佈 意味着我們不會面臨洪水或野火等有形事件破壞物質價值資產的風險 。由於資產在全球範圍內的分佈，物理風險對公司層面的資產評估造成實質性風險的可能性很低。 沒有重大的財務影響。 潛在的過渡風險 與氣候變化有關的立法增加或 改變的可能性，在工人安全方面， 車輛使用和財產 維護。 隨着時間的推移，立法(例如碳定價)或社會變化很可能會影響我們的客户及其所在行業 。影響的嚴重程度將取決於發生的立法變更，但可能會產生很大影響。 財務影響將 取決於立法變更的嚴重程度。 過渡到ULEV車隊的成本和生產率影響 。 我們目前的車隊通常是由內燃機驅動的。我們已經在幾個國家開始向超低污染車輛過渡，並取得了良好進展，2023年超低污染車輛的數量將達到683輛(2022年：368輛)。在英國和歐洲，我們的艦隊中約有8%是ULEV。如果我們在中短期內完全轉向超低成本車輛，顯然，這將對成本和生產率產生重大影響，但這不是我們的戰略。隨着 超低電動車和充電基礎設施可用，我們將在2040年前達到100%的超低電平，以實現我們的目標。 我們機隊過渡的成本 仍在我們現有的 運營預算內。 我們的運營未能脱碳導致 聲譽和品牌 損害。 Rentokil Initial有強大的淨零過渡戰略和計劃 使我們能夠定期在我們的運營脱碳方面取得進展。 這意味着這種風險的可能性很低。但是，如果發生這種情況，風險的嚴重性將是中等到高度。 如果這種風險成為現實， 這可能會產生重大的影響。 潛在的適應風險 未能使運營適應氣候變化的影響-- 局部洪災和較高的温度。 Rentokil Initial制定了穩健的業務連續性計劃。 絕大多數物業都是租賃物業，使我們能夠在局部風險增加時以及時的方式進行遷移。 我們的運營政策和基礎設施、產品和服務，繼續 在已經非常高温的國家/地區有效運營 例如MENAT。 如果我們不能適應， 潛在的收入損失 和當地增加的運營成本 不是實質性的。 78 Rentokil初始公司 2023年年度報告 |
| 運營彈性 該公司擁有非常分散的客户羣，無論是地理上還是跨多個行業的客户羣都非常分散，平均合同價值較低。因此，在短期到中期內，我們的客户羣不會 面臨重大的氣候變化風險。 隨着我們繼續體驗和觀察氣候變化正在出現的影響，我們 正在採取適當的應對措施。 這包括在我們的業務範圍內採取各種緩解措施，以最大限度地減少對我們 同事、客户、以及我們運營的社區和環境。 Rentokil Initial在我們運營的那些已經面臨極端天氣事件風險的地區 已經採取了緩解措施，繼續展示了 彈性。例如，我們在中東的同事計劃 在氣温超過45°C的夏季月份從中午到下午2點不工作，在澳大利亞，我們發佈了採用 專業降温技術的輕質面料製成的工作服 。 在2023年夏天，歐洲記錄了創紀錄的温度， 公司繼續運營，安全團隊實施最佳實踐 ，例如確保斷水，而不是在高温高峯期在户外作業。 我們的運營保持高度彈性。 過渡監控 Rentokil Initial繼續監控任何此類 當地法律變更，以確保我們繼續 完全遵守所有當地、地區 和國家法規。我們還對城市車輛充電進行了監控，並分析了低排放車輛充電基礎設施的可用性，以及低排放車輛是否適合滿足我們當地業務的需求。 氣候相關機遇 Rentokil Initial繼續開發無毒和可持續的解決方案，如用於鼠類控制的PestConnect和用於飛蟲控制的Lumnia 。將我們的服務區分為可持續發展的機會 對各種規模的客户來説將變得越來越重要。 作為害蟲控制和衞生和福利服務的全球領導者， 也有可能因全球變暖而產生的 變化而產生的機會： ·更長的繁殖季節將有利於昆蟲和齧齒動物， 冬季更温暖的氣温也可能 看到更低的害蟲死亡率；由於環境的變化，我們已經看到昆蟲進入了它們以前從未出現過的 區域。 夏威夷大學已將氣候變化確定為對全球健康安全的主要威脅。除了日益增長的全球城市化和流動性，氣候變化也為新出現的疾病和新感染提供了更多傳播機會。研究得出的結論是，氣候變化的影響使一半以上的傳染病惡化。洪水加劇和氣温上升為昆蟲的繁殖提供了理想的條件，研究預測，如果全球排放量不下降，攜帶疾病的蚊子將繼續傳播。根據疾病控制和預防中心的數據，2023年，瘧疾在美國境內從蚊子傳播到人類，這是20年來的第一次。在美國，我們的病媒控制公司VDCI 支持公共部門的蚊子消減計劃。VDCI也是在重大洪災事件或蚊媒疾病活動增加後提供緊急響應蚊子控制服務的領先提供商。 去年對公共健康影響的審查 發現西尼羅河仍然是美國大陸 最致命的蚊媒疾病。該病毒於1999年首次報告，現已被大多數地區的公共衞生機構視為地方病。 我們在減輕全球有害生物的影響方面走在了前列，支持我們的客户和當地社區將對其業務和公共健康的影響降至最低。 2024年，我們的新創新中心將在美國開設 ，專注於住宅 蟲害防治、白蟻、病媒控制和 可持續燻蒸。該中心將 彙集昆蟲學家、病媒科學家、燻蒸 化學家和住宅產品所有者的一系列專業知識。 與氣候有關的潛在機會 機會總體機會可能性和潛在嚴重程度潛在的財務影響 不斷增加的城市 害蟲種羣 各種獨立研究文章將氣候變化與害蟲在國家和地區之間日益增多的傳播和更長的繁殖季節聯繫在一起。 增加收入 引領可持續的 創新 公司在害蟲控制方面的創新和數字化方面也處於領先地位，這也提高了效率並降低了成本。我們有75個以上的創新和數字項目正在籌備中，具有可持續發展的好處。 Our resilient multi-local operations and proven business continuity processes deliver increasing confidence to customers that services will be maintained, particularly high dependency food and pharmaceutical customers. Increased revenue Sustainable fumigation Working with global partners to substitute relevant fumigation services with more sustainable alternatives. Increased revenue and lower operating costs Strong business continuity processes Branch Limited value of stock Vast majority leasehold Interoperable systems with other branches Strategic Report Corporate Governance Financial Statements Other Information Rentokil Initial plc Annual Report 2023 79 |
| 負責任的企業 繼續 氣候相關指標 和目標 Rentokil Initial發佈其排放數據已有19年，並繼續改進其環境報告的質量和範圍 。此外，我們還報告了與我們的淨零過渡計劃相關的運營指標數量 ，包括ULEV數量 ，可再生能源的使用和燻蒸使用的減少(見下文，我們的目標有助於我們的淨零過渡計劃)。 我們的温室氣體排放來自於在我們的物業和車輛中使用能源，以及 通過在與蟲害相關的燻蒸項目中使用化學品。 我們的二氧化碳絕對值是根據《温室氣體議定書》報告的 公司會計和報告標準 (修訂版)，使用英國政府 温室氣體報告換算係數和國際能源署非英國電力換算係數 。 我們在2012年首次設定了排放目標，即到2016年將我們的排放強度指數 降低10%，這一目標在2015年實現。然後， 以2015年的數據為基線，我們制定了 五年排放目標，到2020年底實現該強度指數下降20% ，這是我們提前一年實現的。 2020年，我們制定了新的目標，到2025年底將排放強度指數再提高20% (以2019年的數據為基準)。截至2023年底，我們已將這一目標提高了16%。 淨零過渡計劃 我們的運營到2040年底實現淨零的途徑是圍繞三個核心支柱和八個工作流程，以及2025年和2030年與氣候相關的里程碑目標。 該計劃的關鍵要素包括我們 過渡到低排放車隊， 通過過渡到可再生能源 電力，以及減少使用化學品的排放 ，其中每一項都在進行中，並在本報告中進行了詳細介紹 (見第72至74頁)。 在現階段，我們預計碳抵消不會成為我們實現淨零的重要部分。我們自2022年10月起擁有Terminix業務，並將其納入我們的淨零過渡計劃 。我們聯合碳排放的詳細信息可以在第81頁找到。 到2040年淨零排放目標 確立了新的排放強度 目標-到2025年底減少20%的排放強度 到2025年底排放強度比20%的目標減少了9.6% 英國和歐洲的船隊過渡目標 ；更可持續的 燻蒸服務試驗 正在進行 以約20億美元的收入收購Terminix 和52個補充性收購 不改變到2040年淨排放 零目標 目標：到2025年底將我們的排放強度降低20%目標：10%的歐洲和英國 船隊成為超低污染車輛 目標：淨零運營 任何剩餘排放 過渡計劃下的抵消 在國家/地區 首個可再生能源 合同引入了 同事對我們新的 環境計劃的大力支持 52個補充性收購 收入1.466億GB 我們的排放強度指數降低了16% c.8%的歐洲和英國 船隊是ULEV 減少了16%的燻蒸排放 目標：90%的物業 使用可再生能源 目標：100%歐盟和英國 船隊將成為超低污染車輛 目標：減少70%的燻蒸排放 2020 2021 2022 2023 2025 2030 2040淨額 零 80 Rentokil初始公司 2023年度報告 |
| 燻蒸服務 在世界各地，我們的一些業務 為客户提供使用硫酰氟(SF)的燻蒸服務 。SF的使用被一些目的地國家指定為一種治療方法，以防止入侵害蟲的傳播 ，也用於治療白蟻以防止建築物受到結構性破壞。 這隻佔我們 收入的一小部分，我們致力於尋找 替代的、更可持續的解決方案，與我們到2040年的淨零目標一致(見第72頁)。 2023年使用SF的排放量當量減少了16%，降至1,293,043噸(2022：1,540,236-計入Terminix的全年；2021年：792,744； 2020：814,700；2019年：548,449)。 今年的減少是由於客户需求的波動，以及我們在減少戰略方面取得的更大進展， 尤其是我們在整個燻蒸過程中對SF數量的監測。 我們北美的很大一部分燻蒸服務是由 第三方分包商完成的。他們的SF使用情況被跟蹤，並已包括在我們的數據中。 每GB m收入(CO2e)排放量指數 五年強度指數2023 2022 2021 2020 2019-16.15%-11.97%-9.13%-7.96%0.00% CO2e排放指數是以CER為基礎計算的每GB m收入千克指數，提供準確的同類性能比較， 去掉貨幣變量，撤資和收購。 Rentokil初始(包括併購) 能源和燃料衍生排放的絕對值-2023年2022年二氧化碳排放噸數 2019年總範圍1 294,006 213,354 184,438 170,655 176,599總範圍2 21,614 18,060 15,670 15,672 17,380總範圍3-3 78,122 56,302 48,281 43,265 44,091總範圍15,459 7,776 7,298 5,787 5,122總範圍(基於位置)409,201 255,679 243,192總範圍2基於市場的減排(1,915)(1,737)-{Br}總計-所有範圍和外部範圍(基於市場)407,286 293,755 254,390 235,379 243,192注：此表包括Terminix自2022年10月以來的排放數據，根據Terminix的2022年全年數據，總排放量將為400,505輛，而2023年為409,201輛。這將比去年同期增長2.2%。 範圍1-我們車輛和設施的運營排放，其中大部分排放來自我們整個機隊使用汽油和柴油，少量天然氣、燃料油、液化石油氣和航空燃料。以前報告的2022年範圍1排放量的減少是由於對一些國家收集的數據進行了審查。 範圍2--購電產生的排放量。這分為基於位置的和基於市場的，以考慮那些將 轉換為綠色和可再生資費的業務。前一年數字的輕微變化是由於國際能源署換算係數的更新。 範圍3-包括與燃料和能源相關活動有關的類別3，而不包括在範圍1和範圍2中。對前一年數字的輕微變化是由於國際能源署(IEA)換算係數的更新。 基於市場的排放量(扣除)-根據我們在英國、意大利、澳大利亞、 新西蘭和印度。 2023年範圍1的絕對排放量為294,006噸二氧化碳，英國佔6%(2022年：9%)，範圍2的排放量為21,614噸二氧化碳，英國佔4%(2022年：5%)。 Rentokil Initial：英國和全球能源消費 自2018年以來，我們還報告了我們的能源消耗和英國業務的百分比。2023年，全球能源消費量為1,384,577兆瓦時，英國和離岸佔72,497兆瓦時或5.2%(2022年：8.5%)。 能源兆瓦時2023 2022 2021能源集團英國和 離岸集團 英國和 離岸集團 英國和 離岸 温室氣體直接排放量1,318,275 68,015 851,572 71,800 811,963 77,601間接温室氣體排放量66,301 4,482 54,445 4,236 5,377總計1,384,576 72,997 6,017 76,703 859,199使用英國政府温室氣體轉換系數計算我們的總能源消耗量。温室氣體的直接排放與燃料的燃燒和任何設施的運作有關。間接温室氣體排放與購買電力、熱力、蒸汽或冷卻有關。 上表代表Rentokil Initial(包括Terminix)內的能源消耗。之前報告的2022年集團能源的減少是由於審查了幾個國家/地區的數據收集。 戰略報告公司治理財務報表其他信息 Rentokil初始公司 2023年年度報告81 |
| Rentokil Initial擁有全球政策框架(如安全、環境、人權、多樣性)和一系列工具，以提供 其運營的完整性保證。 該公司繼續專注於確保 框架和工具到位並 運營穩健，以提供 負責任的業務 持續 目標水平的專業服務，同時以最專業的 誠信運營。 2023年，收購Terminix後，本公司更新了一系列政策，並協調了其行為準則。 在準則的人權部分， 我們聲明，在任何情況下，我們都不會使用強迫或強迫勞動、奴役或奴役，並且只僱用自願工作的個人 。它還規定，任何同事都不會被剝奪身份證件，也不會被要求 向公司提供經濟獎勵以促進他們的就業。 我們的供應商行為準則在 2021年進行了更新，擴大了環境 部分的範圍，包括以下新部分：產品或服務的質量 、零容忍逃税和保護個人數據。 我們的目標是通過在我們的網站上提供19種語言的版本來使我們的供應商代碼 可用。我們的供應商 行為準則將在2024年進行審查。 Rentokil初步認識到，雙重 重要性對於支持我們針對 CSRD的負責任的業務方法非常重要。今年，我們與專家 諮詢公司合作，開始了深入瞭解我們的重要問題的過程。 雙重重要性是指 與可持續性相關的影響、風險和公司的 機會。 CSRD將其定義為包括影響重要性和財務重要性。 影響重要性是指企業對環境和人員的 影響。 財務重要性是指公司面臨的與環境和人員有關的風險和 機會。 如果可持續性問題超過了影響重要性和/或財務 重要性的門檻，則對公司而言，可持續發展問題被視為材料 。 到目前為止，我們已與內部 利益相關者合作，以瞭解ESRS主題可能涉及的領域。 我們將與內部和外部的一系列利益相關者合作，將這些 領域作為此次評估的一部分進行考慮。 2023年發佈的新行為準則 指定的CSRD preparation Governance sustainability statement Independent顧問和對未來法規的分析 影響分析，風險和機會 雙重重要性評估 需要在CSRD下報告的法律實體指示性評估 管理研討會 與職能專家的會議 CSRD在2023年的活動在做出重大采購決策時，必須考慮可持續性因素； 例如，計算空運、海運或公路貨運對目的地的運輸影響。 所有主要供應合同都包括要求遵守供應商代碼的條款 ，以及關於賄賂、腐敗、 和現代奴隸制的具體條款。 我們鼓勵供應商員工或 其他利益相關者報告對不當行為的真正擔憂 ，非法行為或未能遵守公認的道德行為標準 他們通過我們的 供應商直言不諱計劃在我們的全球供應鏈中的任何點遵守這些行為。 供應商審核按照我們的現代奴隸制聲明中的 進行，該聲明可在我們的網站上獲得。採購選項的環境和社會影響 包括在評估全球產品供應替代方案的標準中。 公司可持續發展報告指令 在準備新的公司可持續發展報告指令(CSRD)時， 我們考慮了已公佈的指導意見， 聽取了公司顧問的建議， 並指定了專家顧問。 我們已對CSRD對 集團的適用性進行了指示性 評估，並在此評估的基礎上，是否正在準備2025財年1月至12月的相關報告。 82 Rentokil初始公司 2023年年度報告 |
| 我們的利益相關者 致力於利益相關者的參與 我們的宗旨和我們的核心價值觀 服務、關係、團隊合作和責任反映了我們的利益相關者對我們的業務的核心 重要性，並影響我們與他們互動的方式。 我們相信，通過定期與我們的所有利益相關者接觸並回應他們的反饋，我們支持我們業務的長期可持續發展。 公司的第172(1)節聲明 如下所述：本集團的主要利益相關者以及我們與他們的接觸詳見第84頁和第85頁。 2006年《公司法》第172(1)節聲明 旨在確保 公司董事會全面瞭解其與廣泛的利益羣體的重要關係，如員工、供應商和客户，為了確保公司的長期成功， 對內部和外部利益相關者利益的影響有正確的觀點。 本聲明計劃説明我們的董事會(董事會)在承擔第172(1)條規定的職責時，如何在2023年期間充分考慮這些因素。 公司治理報告的第108至111頁，對董事會2023年的活動和主要決定以及董事會如何考慮其決定對第172(1)節所列因素的影響的證據，也構成了本聲明的一部分。這些頁面 通過引用併入 戰略報告。 我們的利益相關者 我們將我們的主要利益相關者確定為 同事、客户、股東、 社區和供應商。我們也認識到環境對我們所有已確定的利益相關者的影響正在擴大，它對我們業務運營領域的重要性也在不斷增加。 在履行第172(1)條的職責時， 董事會考慮了這些關鍵的 利益相關者及其相關影響， 儘管某些因素可能比其他因素更具相關性，這取決於所考慮事項的性質。 在適當的情況下，董事會還會考慮與正在做出的決定相關的其他因素或利益方， 比如監管機構，行業組織或其他 業務關係。 B有關我們與利益相關者合作的更多信息 ·我們的利益相關者在第84和85頁-概述我們的主要利益相關者，以及我們如何衡量我們參與的影響。 ·董事會參與在第114和115頁-董事會為了解我們的主要利益相關者並與其接觸而採取的方法。 ·我們負責的業務優先事項在 頁69至71頁-我們承諾負責任地採取行動和對我們的 同事和社區的影響。 ·公司在我們網站上的現代奴隸制聲明 該聲明 由董事會每年審議和批准，並涉及關鍵的利益相關者羣體的考慮。 我們的戰略重點 董事會的決定和行動旨在 通過我們持續的經濟成功為我們的股東創造長期價值 同時推進公司保護人民、改善生活和保護地球的使命。董事會議程 旨在確保捕捉和考慮全年的關鍵戰略重點 ，並對作為年度戰略日會議的一部分進行的業務 長期方向進行深入審查。有關我們董事會的運作方式和決策方式的詳細信息，包括本年度討論和辯論的事項，請參閲公司治理報告。 在考慮相關 利益相關羣體的需求時，不可避免地會出現相互衝突的要求 ，在這種情況下，我們的目標是做出平衡 並服務於 利益相關者的長期利益的判斷。我們認識到，並非 董事會做出的每一項決定都一定會給 所有利益相關者帶來積極的結果。但是，通過考慮關鍵利益相關者羣體，並使我們的活動與我們的戰略計劃以及公司的文化和價值觀保持一致，我們的目標是： 採取公平、透明、負責任的行動，並從公司的長期利益出發。 在作出決策和選擇時，以及在制定政策和戰略時，我們的董事 還會考慮 履行職責時的任何相關風險。維護有效的風險管理和內部控制體系，審查和減輕我們的主要風險，識別新出現的風險，所有幫助都是集團整體戰略的基礎，並使董事會能夠考慮到 可能影響利益相關者關係的因素以及它們對我們長期成功的影響。 B關於戰略決策的更多信息 ·董事會2023年的重點領域，第108至110頁-董事會在本年度審議的某些關鍵領域及其結果的概述。 ·董事會的主要決定第111頁- 董事會在本年度採取的主要決定的詳細示例， 利益相關者考慮因素和影響。 ·第87至93頁的風險和不確定性- 識別和管理集團主要風險的方法。我們的目標是通過開發 越來越無毒和可持續的創新產品和服務來減少我們的影響，例如，我們使用的化學品和向客户提供服務所涉及的温室氣體(GHG)排放。 作為這項工作的一部分，我們積極與供應商接觸。我們已經公佈了到2040年底實現運營淨零碳排放的關鍵活動 ，並定期報告我們的創新解決方案。 我們的環境戰略側重於我們 已經確定並嵌入我們的運營模式中的 運營風險和機會，作為一家基於路線的多本地企業。 我們的聲譽對我們的 業務成功至關重要，因為我們依賴於客户的 滿意度和 股東的持續投資。我們的文化模式包括我們的使命和價值觀，以及我們的五個核心文化主題：以客户為中心、推動 成功、多樣化、腳踏實地和 創新。我們繼續監控我們的文化， 認識到它在推動行為方面發揮的重要作用和不斷髮展的作用，從而為業務帶來可持續的長期成功。我們的 一套全面的政策和程序 確保專業 業務行為的高標準，包括將 納入對我們行為準則的遵守。我們始終努力在公司的 利益相關者之間公平、透明地行事。 B More information · Culture on page 116 – details of how the Board monitors culture and helps set the tone from the top. · Our environment sustainability statement on pages 72 to 81 – details our commitment to acting responsibly, setting out our environmental strategy and our focus on service and innovation. · Delivering innovative solutions on pages 26 and 27 – an overview of our approach to innovation. Strategic Report Corporate Governance Financial Statements Other Information Rentokil Initial plc Annual Report 2023 83 |
| 我們認識到我們的 利益相關者觀點的重要性，並確保我們 與世界各地的利益相關方進行接觸，以充分 瞭解他們的問題和 關切的問題並採取行動。我們在全球、國家/地區和地方層面與利益相關者 接洽，以確保所有利益相關者羣體都可以 訪問有關我們的業務和活動的信息，並能夠確定對他們重要的問題。 我們有廣泛的利益相關者，他們 影響我們的日常活動或受其影響，並具有不同的需求和 期望。我們的目標是與所有利益相關者發展和 保持積極和富有成效的關係。 你可以在公司治理報告中找到董事會如何從我們的利益相關者羣體那裏獲得 信息的詳細信息， 有關這一結果的例子，請參閲 公司治理報告，主要在第114和115頁。 你可以在第 頁至第82頁以及我們單獨負責的2023年業務報告中找到有關我們 負責任的業務方法的更多信息，您可以在我們的網站上 找到rentokil-initial.com/ responsible-delivery. We約62,900名員工 ，他們在90個國家開展業務。我們的同事 是那些直接受僱於我們的人。 利益相關者羣體的關鍵問題 ·健康和安全 ·培訓和職業發展 ·完成工作的工具 ·福利 ·報酬 ·文化和價值觀 ·直線經理培訓和反饋 ·社區支持 我們聘用 的原因我們依靠員工的技能、經驗和 承諾來實現我們的業務目標，並非常重視招聘最優秀的人才，並發展和留住我們的同事。 創造的影響/價值 我們的目標是成為世界一流的僱主 選擇，提供安全的工作環境以及職業和發展機會。為了將影響我們業務的關鍵因素 告知同事，我們會定期在我們的 內聯網上發佈更新，並由單個企業和領導者 主辦參與活動，例如 會議、市政廳和高級管理人員 更新。此外，在英國，我們還記錄 每月與所有同事共享的業務更新，進行脈搏調查 ，並有一個全面的同事電子郵件 計劃，涵蓋安全、銷售和可持續性等一系列主題。 其他方法包括： ·您的語音計數(YVC)同事調查 每兩年和定期的脈搏調查； ·對 同事和部門經理培訓的年度個人發展評估； ·The Right Way雜誌每季度在線出版 ； ·發言道德熱線；和 ·工會，包括一個歐盟論壇。 測量 我們通過監控 招聘和保留水平、多樣性、YVC調查結果、績效評級、 提供的新U+在線培訓內容數量和在線學習意見、 以及畢業生計劃和學徒計劃的人才管道來衡量我們的影響。在我們的績效股票計劃方案中，員工留任是一項關鍵指標(參見第137頁)。我們還監測 外部評級，如Glassdoor。 我們的客户範圍從全球食品 生產商到連鎖酒店，從工業 商品企業和餐館到 個人住宅客户。 利益相關者羣體的關鍵問題 ·安全 ·專業知識和服務質量 ·創新 ·數字門户網站 ·透明度 ·質量保證和洞察力 ·成本 ·法規合規性 ·可持續性 我們從事服務行業的原因是我們為客户提供的服務質量成敗。 瞭解他們的需求支持我們的產品和服務開發。 影響/創造的價值更健康 和更衞生的設施 ·法規遵從性(食品安全，健康 和安全等) ·支持客户自身的可持續性 目標 接洽方法 ·持續客户關係的管理 ·客户滿意度調查(客户 語音計數(CVC)) ·參與行業論壇和活動， 如全球食品安全倡議和 思想領導力 ·年度報告和以行業為重點的 出版物 ·網站 ·創新展示，例如訪問我們的 專門研究、網站 開發和培訓設施在英國的Power Centre ·為客户員工提供培訓 測量 我們通過監控我們的淨收益和投資組合開發、運營 利潤率和密度以及商機渠道來衡量我們的影響。 我們還監控客户滿意度和 外部評級和衡量標準，如 TrustPilot。在我們的績效分享計劃 計劃中，CVC是一個關鍵指標(參見第137頁)。 為了慶祝Rentokil合併一週年 ，Rentokil Terminix於10月慶祝了其一週年，這是Rentokil Terminix有史以來的第一個精神日。主題是團隊合作，北美各地的分支機構和虛擬團隊 都參加了慶祝活動。 同事客户 我們的利益相關者 繼續 按地區列出的同事 北美21，965歐洲（包括拉丁美洲）12，959英國和撒哈拉以南非洲5，694亞洲和中東地區19，609太平洋2，695總計62，931 84能多潔Initial plc 2023年年度報告 |
| 我們的股東從主要位於英國、北美和歐洲的全球 投資基金和機構，到經常是現任或前任同事的小型私人投資者。 利益相關者集團的關鍵問題 ·Terminix的整合 ·總股東回報(TSR) ·收入和利潤的增長 ·現金流和回報，例如，分紅 ·品牌和市場領導地位 ·創新和數字差異化 ·我們戰略的始終如一的執行 ·ESG績效 為什麼我們參與 我們的投資者是企業的所有者， 持續獲得資金對我們的長期業績至關重要。我們希望我們的投資者 和投資分析師對我們的業務、戰略和 業績有深刻的瞭解，我們希望瞭解他們的優先事項。 影響/創造的價值 我們的目標是創造長期盈利的 增長，以幫助為我們的 股東提供價值。 ·每股收益 ·複合模型 ·股息 ·自由現金流 參與方式 ·機構投資者會議 ·批發分銷渠道，例如銷售 場外研究和經紀人主導的會議 ·資本市場日 ·投資者路演 ·與投資者就特定主題舉行的臨時會議，如ESG ·年度股東大會 ·與散户股東的通信 ·年度報告和Form 20-F ·公司網站 ·業績演示 ·我們負責的業務報告 衡量標準 我們通過監控股價和TSR來衡量我們的影響，在投資者會議上收集反饋 並查看 分析師筆記。 我們的社區是那些居住在我們工作的地區的人，例如當地居民、 企業、學校和慈善機構。我們鼓勵建立長期的夥伴關係。 創造的影響/價值 我們與我們開展業務的社區中的慈善機構和社區合作。 ·納税 ·慈善捐款 ·減少能源和燃料產生的排放 ·當地社區人員的就業 參與方式 ·贊助和同事志願服務 ·與學校、學院和大學的夥伴關係 測量 我們通過測量每年慈善捐款的數量來監測我們的影響我們在ESG指數中的排名以及我們與道瓊斯可持續發展指數和可持續發展公司等獨立機構的排名。 在我們的績效分享計劃計劃中，車輛燃料強度是一項關鍵指標(見第 頁)。更多信息可在第72頁至第81頁找到關於環境的 負責任的業務優先級的 ，以及第71頁的 社區。我們還在我們的網站上發佈了 單獨的負責任業務報告。 我們的供應商範圍從主要產品和耗材的主要製造商 到我們的全球業務 ，再到用於支持我們運營的間接商品和服務的供應商 。 提供的產品包括蟲害防治誘餌、 紙張、肥皂和廢物收集裝置，而 間接供應商包括技術服務、 車隊車輛和電信。 Impact/value created · Optimised supply chain from manufacturer to end customer · Joint development of bespoke products and service innovations · Efficient sourcing of proprietary products from global and local suppliers Methods of engagement Suppliers are classified into critical, major and minor suppliers, to ensure that they are managed at the appropriate level. 我們的供應商行為準則定義了 供應商所期望的標準和價值。它有19種語言版本，並由所有關鍵供應商和主要供應商簽署。 集團採購團隊管理與關鍵供應商的 關係，包括對其運營的 全面審核。 本地採購團隊管理主要供應商和次要供應商。這些關係通過季度全球採購論壇進行協調，以確保協調 和共享最佳實踐。 測量 我們通過測量以下指標來監控我們的影響： ·每月按時和不完全交付指標； ·交貨期和質量投訴； ·年度收入發展、產品 創新和定價管理； ·供應商審計分數和ESG認證； 和 ·供應商完成了我們關於現代奴隸制意識的內部培訓 支持我們的社區 Ambius和Initial Hygiene的同事 與132名志願者一起，在澳大利亞昆士蘭州的 Nightwings雨林 社區植樹週末，種植了超過3,500棵樹。 Ambius長期以來一直支持 雨林救援組織的努力，幫助保護了超過2.56公頃的丹頂樹低地， 為子孫後代保護了這個標誌性的、獨特的澳大利亞 生態系統。Ambius 也一直是植樹計劃的最大貢獻者之一 為苗木提供資金 -在2023年提供額外的1200株植物。 股東社區供應商 戰略報告公司治理財務報表其他信息 Rentokil初始公司 2023年年報85 |
| 非財務及可持續性信息聲明 此表和通過引用併入的信息構成了本公司的非財務及可持續性信息聲明，符合2006年公司法第414CA和414CB節的要求。我們已就截至2023年12月31日的年度作出與氣候有關的財務披露，符合第414CB(2A)節：(A)第76頁--與氣候有關的治理；(D)、(E)、(F)第77至79頁--與氣候有關的戰略；(B)、(C)第77至79頁--與氣候有關的風險管理；(G)、(H)第80至81頁--與氣候有關的指標和目標。您可以在第14頁和第15頁找到我們業務模式的詳細信息，在第22頁到第25頁找到我們的主要績效指標，在第88頁到第93頁找到我們的主要風險。 我們的主要政策和主要政策在我們的網站上發佈：rentokil-initial.com/responsible-delivery. Our Approach和關鍵政策 政策的結果和活動的影響更多信息 環境問題 Rentokil初始認識到我們在保護環境和管理與氣候相關的風險和機會方面負有責任。我們正在踏上到2040年底實現淨零排放的征程，並制定了一項明確的戰略來幫助我們實現這一目標。我們的環境戰略由三大核心支柱組成：可持續解決方案、可持續運營和可持續工作場所。在這些支柱中，它涉及我們業務的八個關鍵組成部分：化學品、耗材、硬件、廢物、機動性、供應鏈、物業和文化。 我們的行為準則規定，我們所有的同事必須以符合環境法律並將對環境的不利影響降至最低的方式開展工作。 We expect our suppliers to adopt a similar approach to us in protecting the environment. As a minimum, our Supplier Code requires that they comply with applicable laws and respect the environment in work-related activities, on any of our premises, our customers’ premises and sites, and their own premises. The Chief Executive has overall responsibility for managing climate-related risks and opportunities within the Company, supported by oversight of the Board and the work of the Executive Leadership Team. Further information on our climate related-risk and opportunities can be found in our TCFD Report. 16% reduction in our five-year emissions index. We seek to help mitigate our carbon emissions through our partnership with Cool Earth. Environmental matters, pages 68 and 77 to 79. TCFD，第75至81頁。 風險管理，第87至93頁。 審計委員會報告，第117至124頁。 治理，第104至116頁。 主要風險：安全、 健康和 環境。 同事 我們的目標是成為最佳僱主，我們的62,900名員工是我們業務模式不可或缺的一部分。我們的 行為準則制定了我們的集團標準，適用於Rentokil Initial的每個人。它包括關於健康和安全、平等和公平、人權和保護個人信息的 部分。 在Rentokil Initial中，沒有什麼比確保每個人在工作結束時安全回家更重要的了。 我們確保這一點發生的方法在我們的行為準則和我們的 健康與安全政策中闡述了。 我們的目標是成為一個包容性的僱主，我們的政策包括集團多樣性、公平和包容政策 以及工作尊嚴和人權政策。 2023年的工時失事率為0.31。 2023年的損失率為7.05個工作日 。我們的高級管理人員中有25%是女性。 第69頁和第70頁的同事。 主要風險： 安全、健康和環境；未能持續 提供讓客户滿意的高水平服務 。 Social Matters 我們的使命是保護人民、改善生活和保護我們的星球。除了為經濟做出有意義的貢獻外，我們的目標是支持我們運營的社區和我們的 同事居住的社區。正如我們的行為準則中詳細説明的那樣，我們為各種慈善事業進行企業捐贈和籌集資金，並實施配對捐贈計劃來支持同事的努力。 GB 569,000 GB在2023年向慈善機構捐贈 (不包括實物和產品捐贈)。 我們與社區的互動 第71頁。 尊重人權 我們支持《世界人權宣言》中規定的所有人的權利。我們的工作尊嚴和人權政策概述了人權原則，這些原則加強了同事在尊重同事和業務合作伙伴的人權方面的預期行為。 正如我們的行為準則和供應商準則中詳細説明的那樣，我們只僱用自願工作的個人，我們對童工採取零容忍態度。在我們業務的任何部分或我們的供應商中從事抵押勞工或其他形式的奴役。 我們業務獲得的大部分收入來自公司全職員工進行的基於路線的服務活動 ，因此處於我們的直接控制之下。如《行為準則》所述，我們在所有運營國家/地區強制執行最高的僱傭標準。產品從經過嚴格審核的供應商處採購，然後再投入使用(有關詳細信息，請參閲我們的現代奴隸制聲明 )。 2023年未發現任何違反人權的行為 。 我們每年都會發布一份現代奴隸制聲明，可在我們的網站上 找到。 我們的行為準則 和供應商守則位於第82頁。 主要風險： 違反法律或 法規。 Anti-bribery and corruption policy and controls are addressed within the Code of Conduct and a separate Anti-Corruption Policy, and these are reinforced by mandatory online training, reviews and supplier audits, tracking registers, and our ethics reporting system, Speak Up. c.28,000 Core Corporate Compliance training courses were completed by colleagues in 2023. Policies and practices on page 116. Principal risk: Breaches of law or regulation. B The icons used above correspond to our stakeholder groups as set out on pages 84 and 85. Colleagues Customers Shareholders Communities Suppliers Our Stakeholders continued 86 Rentokil Initial plc Annual Report 2023 |
| 風險和不確定性 業務如何管理不確定性和風險 關鍵風險的嵌入式管理通過 識別和緩解來支持我們的戰略目標，幫助推動良好的決策和實踐。 風險管理方法 集團的全面風險管理 方法在此處和第123頁介紹， 旨在為整個集團提供合理但並非絕對的保證，即有效地識別和穩健地管理 風險。這包括確保 建立適當的機制，以確保與 風險相關的問題和擔憂可以通過 組織成功和保密地升級。 董事會監督集團的 運營，以確保內部控制 到位並有效運行。這是通過審查風險管理流程的有效性並在批准集團整體戰略時管理不斷變化的風險環境來實現的。董事會風險管理流程的關鍵組成部分包括： ·審計委員會對風險 流程的年度提交和批准； 審計委員會對集團風險委員會會議紀要的審查；以及 ·集團戰略的年度提交和批准。 管理層負責內部控制和風險管理的有效 運作，包括執行商定的風險緩解計劃。 風險管理流程在2023年得到加強，包括審查整個集團的合規責任， 審查和更新重大事故 協議，以及在高級管理層會議上就特定或新出現的風險 主題進行額外的 深入探討。 董事會滿意地認為，通過上述 流程，能夠 有效地識別和管理風險。董事會還認為，負責的 管理人員具備必要的技能和專業知識，可確保相關風險管理流程和控制系統 到位並完全運行。 董事會依賴管理層和內部審計通過提交給董事會和審計委員會的定期報告提供的保證。 使用上述流程，董事會 確認已對可能 影響或以其他方式威脅 戰略的交付和 集團的長期生存能力的主要風險進行可靠的 評估。此外，董事會已評估 新風險的識別及評估工作，並信納已就新風險及主要風險制訂適當的 緩解計劃。集團於2023年的業務模式與往年大體相同。它包含多個元素，可以緩和公司的風險狀況。 ·低資本密集度和高投資組合留存率：我們的類別表現出強大的 防禦性，因為密度和效率 收益反映在利潤率增長中。 ·當地市場運營：對人員或產品跨境流動的有限 依賴減少了 地緣政治風險的影響，外匯 風險降低，因為收入是賺取的 ，成本是以當地貨幣產生的。 ·清晰簡單的地理模型：我們的 分散模式由單一國家的 管理團隊領導集成的 運營，由共享系統支撐的綜合後臺 職能。 2023年公司風險概況的變化我們繼續在審計委員會 (見第123和124頁)和集團風險委員會(見第105頁)繼續定期監測現有和新出現的 風險，並採取適當的緩解措施。 2023年業務風險狀況有所改善的領域包括： ·繼續在全球範圍內推出我們的目標財務和運營系統， 包括一個專門的財務處項目， 自動執行大量的計算和報告； ·技術基礎設施的持續投資和早期標準化 可降低成功網絡攻擊的風險； ·持續強勁的現金流使財務 有餘地繼續收購具有良好戰略契合性的業務； ·欺詐風險的持續演變 評估； ·關於風險的深入管理會議， 包括客户保留、人工 智能、白蟻索賠和創新； 和 ·SOX法規要求的內部 控制的正式化和文檔。 2024年風險緩解的重點領域 我們將繼續尋找改進我們的風險流程和緩解措施的方法，以 應對已確定的風險。2024年，我們計劃 專注於以下領域： ·開發風險方法並評估 風險工具的使用，以進一步嵌入我們的流程； ·繼續審查集團的合規結構、角色和 由集團內部總法律顧問和董事進行的 責任 審計和風險；以及 ·重複和制定欺詐風險評估 流程，擴展定義和 正式確定已定義的響應計劃和 政策。將在全球範圍內開展培訓，以提高知識和認識。 已確定的風險 與集團最相關的主要風險 在第88至93頁的表格中介紹， 以及緩解措施。 與氣候相關的風險的信息在第78頁提供。 我們的財務風險的完整詳細信息可在第203和204頁的附註C1中找到。我們的一個或多個主要 風險的確切財務影響將取決於風險的確切 運營影響、其與其他風險的相互作用 以及緩解措施 是否成功地降低了總體財務 影響。本集團面臨其他風險 以及與我們所在地區的環境、政治、社會、經濟和就業因素有關的不確定性 。 管理層目前不知道或認為 重要性較低的其他風險和不確定性如果顯現出來，可能會對集團的增長、盈利能力、現金流和/或淨資產產生不利影響。 戰略報告公司財務報表其他信息 Rentokil初始plc 年度報告 |
| 審計委員會董事會 新出現的風險識別和升級 內部審計-合規性核查 集團風險委員會 內部審計職能 區域管理職能管理 運營單位 國家管理 執行管理 ·通過審計委員會和董事會會議監督 ·每年批准風險流程 ·審查集團風險委員會會議紀要 ·每年審查集團戰略 ·協調風險識別，報告和治理 通過中央風險登記冊每年更新兩次的活動 ·風險評估和分類 ·集團緩解行動 ·每年定義/審查集團政策和程序 ·集團戰略定義每年 ·通過區域月度績效評估進行監測 ·國家風險整合和評估 ·區域緩解行動 ·區域業務優先事項定義 ·職能風險識別和評估 ·每月績效審查流程 ·審查和評估當地風險 ·國家/地區-級別緩解措施 ·通過每月業務部門審查進行監控 ·作為日常運營一部分的本地風險識別 ·作為日常operations Strategic People Financial運營的一部分的本地緩解措施 ·未能整合收購和執行持續業務處置 業務 未能開發針對當地市場和市場狀況量身定做的產品和服務 B在第89頁瞭解更多信息·未能發展我們的業務在不斷變化的宏觀經濟環境中盈利 ·未能緩解金融 市場風險 B在第90頁瞭解更多信息·違反法律或法規 ·在發生重大事件時未能確保業務連續性 ·欺詐、金融犯罪和損失或 個人數據意外泄露 ·安全，健康和環境 ·未能提供令客户滿意的持續高水平服務 B在第91至93頁瞭解更多信息瞭解更多 本節中使用的圖標對應於我們在第16至19頁中列出的戰略優先事項本節中使用的W圖標與我們在第22至25頁上的主要績效指標有關我們的風險管理流程 按類別劃分的主要風險 風險和不確定性 續 88 Rentokil初始plc 年度報告 |
| 該公司的戰略包括通過收購實現增長，2023年收購了41項新業務 。需要快速高效地整合這些公司 ，以最大限度地減少對被收購的 業務和現有業務的潛在影響。 如果風險成為現實 如果公司未能成功地將 收購整合到其現有的組織結構和IT系統中，未能實現 收入和利潤目標，或未能實現預期的協同節約，業務 可能無法實現預期的財務和 運營效益，這可能會對增長產生不利的 影響盈利能力和現金流。 我們的業務可能需要確認 減值費用或接受資產 重新評估或降級。 業務處置還必須得到有效管理，以最大限度地減少正在處置的業務和剩餘業務的風險。 緩解措施 ·作為收購審批流程的一部分， 投資委員會考慮的整合計劃。整合 在 月度績效評估期間討論的活動和進展。 ·為 最大的收購和分拆建立了專門的項目團隊 ，在三個月、 六個月和一年內有明確的交付成果。經過驗證的入職計劃 在前100天內用於 收購。 ·在可能的情況下， 被收購公司的管理層/領導力的連續性。 ·使用交易結構，包括 延期考慮以降低交易風險。 ·參與 收購的集團部門以推動整合計劃和 遵守集團標準，尤其是在進入新地區時。 ·董事會批准涉及新國家/地區、新業務線、或超過定義的財務門檻。 ·IT集成行動手冊，以支持IT系統的有效和及時集成。 2023年與2022年的變化·美國和 集團的額外資源，以支持與Terminix相關的集成和再平臺 集成 ·繼續使用專門的集成 管理辦公室(IMO)和治理 用於Terminix集成 ·在業務專業知識之外的地方使用專家顧問 監控風險 ·集成計劃(第1天，30天，100天， 一年) ·對具體大型收購的整合計劃進行審查 ·收購後審查完成情況 ·董事會對 併購投資的總體績效進行投資後審查 ·由首席執行官擔任主席的定期指導委員會評估 進展情況 我們經營的市場處於經濟週期的不同階段，在 市場發展的不同階段和 具有不同水平的市場吸引力。 我們必須足夠靈活地開發和提供滿足當地 市場需求的產品和服務，使我們能夠實現我們的 增長目標，並在競爭激烈的行業中保持領先地位。 如果風險成為現實 如果我們無法適應當地業務和消費者需求，我們現有的客户 可能會選擇不續簽合同，或尋求降價。這將對我們維持或增加利潤率和現金流的能力產生負面影響 。 例如： ·我們必須適應監管環境的變化，這些變化可能會禁止使用某些產品或服務模式，例如 永久性鼠餌。 ·我們需要響應客户和社會對我們的期望 減少我們自己的環境影響 ，支持我們的客户減少他們的環境影響。 ·我們需要開發 聯網並能夠實時監控的產品 ，或對對市場具有顛覆性 的競爭對手 技術發展做出反應。 減緩行動 ·收購具有特定能力的目標以應對我們市場的未來變化。 ·投資委員會批准有針對性的 創新投資以滿足市場和監管需求。 ·有害生物控制類別和 衞生與健康類別監督 在我們的 地區業務中同步推出創新的情況。 ·繼續投資於數字平臺 Br}支持銷售和服務一線 同事。 ·針對客户和同事級別的創新組織關鍵績效指標，以監控進度。 ·進一步發展我們的可持續、 無毒、人性化的蟲害防治解決方案。 Overall risk: Medium Trend: Stable No significant changes, resulting in a stable trend. Principal risk: Strategic Failure to integrate acquisitions and execute disposals from continuing business Principal risk: Strategic Failure to develop products and services that are tailored and relevant to local markets and market conditions Strategic Priorities Strategic Priorities Strategic Report Corporate Governance Financial Statements Other Information Rentokil Initial plc Annual Report 2023 89 |
| 公司的兩個核心類別(有害生物控制和衞生與健康)在 全球宏觀經濟環境中運營，該環境 受到不確定性和波動性的影響。 如果風險成為現實 宏觀經濟環境的變化可能會對業務盈利增長的能力產生許多不同的影響， 持續招聘並實現目標。 例如： ·我們一些關鍵市場的衰退和經濟放緩。 ·全球就業市場的變化和招聘的 挑戰。 ·經營成本增加，政治不穩定導致成本上升， 利率上升和內亂。 ·具有內在成本的低增長經濟體 公司定價能力較弱的通脹可能會使 難以保持盈利，尤其是在惡性通貨膨脹的領域。 ·跨國競爭對手不斷增長的市場存在可能會增加 收購的成本，壓低價格，影響盈利能力。 ·轉向大客户在一些市場的更大比例可能會壓低價格，使 難以維持盈利。 ·立法(包括氣候變化 立法)、法規或社會預期 限制我們的‘經營執照’。 ·通脹壓力推高成本， 與工資通脹要求相結合的 挑戰財務狀況的 可能會讓客户望而卻步。 減輕行動 ·資源由資本分配模式驅動，按業務範圍進行區分以最大化機會。 ·與政府和監管機構合作實施新法規。 ·保持低成本運營模式， 專注於IT投資，激勵提供 高效運營，和後臺流程 協調和標準化計劃。 ·與跨國客户開展業務的國際大客户團隊 利用獨特的全球 能力和新的衞生與福利產品 。 ·利用規模和規模在北美地區開發 其他商機。 ·專注於區域定義的定價 計劃，以提高現有 產品組合的盈利能力從新業務和創新中獲得洞察力並實現盈利增長。 ·集團採購團隊的任務是提供 規模經濟，同時確保穩健的供應鏈。 ·更新客户合同最低標準以推動整個集團一致的合同 。 2023年與2022年的變化·北美業務目前佔CER收入的60%，從c.45% ·區域層面更多地關注通脹影響和緩解措施 ·增加管理定價的資源 決策 ·增加能源成本 監控風險的績效措施 ·總收入和W類收入增長 ·集團有機收入增長，總計和 按類別劃分 ·收購收入貢獻 ·調整後營業利潤W ·集團調整後營業利潤率 ·調整後自由現金流轉換W ·淨資本支出 ·客户保留率W ·同事保留率W 新興風險 ·全球或本地市場衰退 我們的業務面臨國外 匯率風險、利率風險、流動性 風險，交易對手風險和結算風險。 影響如果風險成為現實 如果上述風險中的任何一個或其組合成為現實，這可能會對盈利能力、現金流和財務 報表產生負面影響，並可能對財務比率和信用評級產生負面影響，影響我們為收購籌集資金的能力。 緩解措施 ·已制定的融資政策，以確保 公司有足夠的財務淨空 為運營融資和補強 收購。承諾目標信用評級為BBB。 ·財政部限制使用外匯和利率衍生品的政策，為金融交易對手風險敞口設定 限制， 管理如何在銀行和其他債務資本市場融資，並在運營 公司層面提供與財政部相關事項的規則 。 ·每月財政部委員會報告和 監控金融評級機構的指標， 和遵守財政部政策。 ·監測匯率變動對非英鎊利潤和淨債務的影響。 ·現金池和債務融資 安排，以儘可能匹配 貨幣可獲得性/跨境需求。 ·循環信貸安排(RCF)，不太可能受到不利的信貸和金融 市場事件的影響。 2023年與2022年的變化·沒有實質性變化 監控風險的績效措施 ·年底流動性淨空 GB 1,603M ·交易對手評級為A-或以上 ·每月報告評級指標 ·如果經濟可行，沒有未對衝的外匯頭寸超過GB 10M， 固定利率>50%；以及將淨債務的幣種與基礎盈利能力相匹配 ·對照 交易對手信用額度監測未償還金額 新興風險 ·匯率波動 ·利率上升 總體風險：中等 趨勢：由於通脹壓力的持續波動，增加 增加。 總體風險：低 趨勢：穩定 不變，沒有發生重大變化，因此趨勢穩定。 主要風險：財務 我們的業務未能在不斷變化的宏觀經濟環境中盈利增長 主要風險：財務 未能緩解金融市場風險 戰略重點 戰略重點 風險和不確定性 繼續 90 Rentokil初始plc 年度報告 |
| 作為一家負責任的公司，我們的目標是遵守適用於我們全球業務的所有法律法規。 如果風險成為現實， 不遵守當地法律，包括 賄賂和腐敗、反競爭行為、就業法律、數據隱私、健康和安全，或財務和税務報告要求，可能會導致罰款或吊銷 經營許可證，這可能會對增長、盈利和現金流產生不利影響， 並造成聲譽損害。 本集團跨多個不同的 税務管轄區開展業務，並接受定期税務審計，這有時會對計算和/或扣繳當地税收的基礎 提出質疑。地方税務機關的成功挑戰可能會對盈利能力和現金流產生不利影響。此外，由於《薩班斯-奧克斯利法案》和其他美國法律現在適用於本集團， 未能建立和維護有效的內部控制系統以滿足這些 法律的風險可能會在財務和運營方面影響公司 。 減輕收購中的行動 ·集團法律監督。 ·税務策略由 董事會每年重新發布和批准。 ·重大税務籌劃機會必須與集團税務董事 和首席財務官預先商定，並在必要時聽取獨立的 税務建議。 ·定期審查税務風險敞口。 ·制定了集團權限時間表，並進行了定期審查。 ·制定了集團和當地政策，並進行了定期審查。 ·要求向集團總法律顧問和內部審計與風險董事報告控制和/或法律方面的違規行為。 ·集團總法律顧問跟進任何國家/地區的任何重大監管違規行為。 ·所有主要業務交易或內部 重組都經過嚴格的內部和外部審查。 ·實施和監控財務報告內部控制的計劃 (ICFR)。 2023年與2022年相比的變化·報告的持續發展和 審計問題的監控 ·向 高級同事提供強制在線培訓的明確電子郵件提醒流程 培訓完成 ·更新了許多公司政策 包括《行為準則》和 競爭法政策 ·集團授權時間表更新了 並分發了 ·強制SOX培訓引入了 ·計劃將ICFR提升至 SOX標準 監控風險的績效措施 ·重大訴訟的集中管理， 包括季度內部報告 ·定期審查税務暴露和審計委員會的税務審計狀況 ·強制性 U+培訓模塊的完成率監測，例如《行為準則》和競爭法 ·每月監測和報告審計問題給執行管理層 公司需要有彈性，以確保業務在受到 外部事件影響的情況下能夠繼續開展業務。例如，網絡攻擊、颶風 或恐怖主義。 如果風險成為現實，則影響 未能為客户提供服務可能會影響我們留住這些客户的能力，並 損害公司聲譽。這可能會 對增長、盈利能力和現金流產生負面影響。 可能影響我們為客户提供服務的能力的事件包括： ·重大網絡攻擊或IT故障 影響我們規劃有效路由或開具發票的能力，並且不能迅速恢復。 ·火災、洪水或氣候事件影響我們的辦公場所或運輸/供應鏈網絡 ，防止我們的技術人員 為我們的客户提供服務。 ·同事的行業行動。 ·在第三方參與服務的情況下， 終止或業務中斷可能會 對業務產生重大影響。 緩解措施 ·所有國家和單位都維護並定期 審查業務連續性計劃，如果需要，本地 計劃從其他位置提供服務。 ·大多數關鍵數據和應用程序位於具有增強備份功能的區域數據中心內。 ·已有專門的安全運營中心 用於監控和應對持續的網絡威脅。 ·在數據中心部署特定工具以檢測和防止 網絡攻擊的傳播。 ·區域 |數據中心的IT災難恢復計劃。 ·數據加密和實施 輪流進行，以識別潛在風險。 2023年與2022年相比的變化·所有關鍵應用程序的定期修補程序 ·在數據中心部署防勒索軟件 ·增加IT安全團隊的資源 ·更廣泛地使用自動化IT軟件進行系統數據和設置，例如，掃描 工具或風險評估軟件 ·添加Workspace One 監控風險的性能指標 ·嚴重IT事件的數量和響應時間 ·重大事件審查操作 ·IT安全引發的操作 自我評估 ·我們的外部測試和基準 IT安全環境的外部測試和基準 ·專注於評估的IT特定風險登記， 監控和跟蹤IT相關風險 總體風險：低 趨勢：穩定 穩定，儘管遵守美國證券交易委員會報告 和薩班斯-奧克斯利法案仍然是一項 要求。 總體風險：中等 趨勢：穩定 而網絡攻擊量繼續 呈上升趨勢，緩解措施導致此風險的 趨勢為穩定。 主要風險：運營上 違反法律或法規 (包括税收、競爭 和反壟斷法) 主要風險：運營 在發生重大事件時未能確保業務的連續性 戰略優先事項 戰略優先事項 戰略報告公司治理財務報表其他信息 Rentokil初始plc 2023年報91 |
| 如果內部 控制不到位且工作 有效，則內部和外部人員之間的串通可能會導致欺詐。企業擁有同事、部分客户和供應商的個人數據。 此類數據的意外丟失或泄露可能導致 制裁、罰款和聲譽風險。 如果風險成為現實， 客户、供應商或同事的個人數據丟失可能導致 監管幹預，這可能導致 鉅額罰款和對公司聲譽的損害。 公司資產被盜，包括財產、客户或同事信息、或 同事或第三方的故意行為導致的財務或其他記錄的錯誤陳述 可能構成欺詐並導致企業財務損失 、損害公司的聲譽和/或被監管機構罰款。 減輕措施 ·持續計劃以確保所有 企業遵守數據 隱私要求。 ·專職和增強的數據隱私團隊， 加上地方隱私官和隱私 擁護網絡。 ·所有資深 同事必須進行有關行為準則的在線培訓。 ·遵守行為準則和其他 由所有高級管理層在年度保證書中確認的關鍵政策。 ·標準化財務控制框架 在所有地點運行。 ·機密發言熱線和電子郵件地址，由內部審計進行監控和跟蹤。 ·內部審計根據要求調查了可疑欺詐行為，並由管理層實施了經驗教訓。 ·定期進行欺詐風險評估流程。 ·更新並重新發布了用户安全意識指南和 政策。 ·將反勒索軟件部署到我們的 數據中心。 ·保護信息安全。 2023年與2022年相比的變化·欺詐風險評估映射到 SOX Controls ·根據新法規審查欺詐流程 (適用於2024年) ·翻譯的關鍵財務控制流程 和提供的培訓 ·IT一般控制項目繼續 確保數據和流程的完整性，包括同事教育 ·審查和更新重大事故報告協議 監控風險的績效措施 ·強制性U+培訓的完成率 模塊 ·數據隱私計劃實施 ·説出調查和補救措施 ·關鍵財務控制通過率 ·定期審查關鍵應用程序的IT訪問權限 新風險 ·經濟犯罪和公司 透明度法案將欺詐範圍擴大到全球 公司有義務確保 同事、客户和其他利益相關者 保持安全，工作環境 不損害健康，我們 意識到並儘量減少對環境的任何不利影響。 如果風險出現影響 公司在危險的環境和情況下運營，例如： ·在病蟲害防治中使用毒藥和燻蒸劑； ·駕車前往客户場所並在其工作； ·高空工作；以及 ·暴露於醫療廢物造成的針刺傷害/生物危害 。 違反內部政策或 行業法規可能導致人身傷害、鉅額罰款或處罰，包括 吊銷運營執照和 聲譽損害。 環境風險可能源於 集團目前經營或收購的地點以前的 活動。立法 和不斷變化的預期可能需要企業改變其運營方法。 緩解措施 ·健全的SHE政策輔以 技術政策解決較高風險和 受監管的活動。 ·SHE官員在所有司法管轄區，由專門的中央SHE團隊提供支持。 ·對所有相關同事進行安全工作實踐方面的強制性培訓。 ·專注於在整個 適當業務和所有新的 收購中執行集團 燻蒸標準。 ·她被視為所有董事會 和高級管理會議的首要項目；審查標準化的SHE關鍵績效指標。 ·事故和經驗教訓的正式審查(例如，安全時刻視頻)。 ·車輛遠程信息處理技術現已部署在28個國家/地區，以減少事故和/或車輛排放。 ·c.600輛電動汽車部署在 19個國家/地區，以減少排放並 駛向我們的淨零目標。 ·進一步開發環境友好型方法的戰略，例如，降低蟲害 控制化學品使用，回收衞生 單位，推廣使用電動汽車、替代燻蒸劑。 Overall risk: Medium Trend: Stable No significant changes, resulting in a stable trend. Principal risk: Operational Fraud, financial crime and loss or unintended release of personal data Principal risk: Operational Safety, health and the environment (SHE) Strategic Priorities Strategic Priorities Risks and Uncertainties continued 92 Rentokil Initial plc Annual Report 2023 |
| 我們的業務模式依賴於按照 內部高標準和合同中商定的水平為客户提供服務。 如果風險成為現實 如果我們的操作員沒有足夠的資格、 或沒有適當的技能，或者我們未能成功創新，這可能會對我們獲得或保留客户的能力產生負面 影響，對增長、盈利能力和現金流產生不利影響。 關鍵運營中的工業行動可能導致客户服務水平下降 ；如果持續下去，可能會損害 公司的聲譽和獲得 或續簽合同的能力。 在總體就業率較高，和/或我們的業務正在通過有機方式或通過收購快速增長的市場上，我們可能難以吸引和留住關鍵的 管理人員 正確的能力和 正確的運營人員。 全球就業市場的變化導致在組織的所有級別招聘和留住員工 困難，可能會影響我們以最高標準為客户提供服務的能力。 重大數字變革計劃可能會 破壞我們向客户提供高水平服務的能力。 緩解措施 ·人力資源開發流程，包括 選擇僱主計劃。 ·定期跟蹤客户滿意度 以及客户和非客户對Rentokil Initial的看法，以競爭對手為基準。 ·專注的卓越運營團隊 推動卓越的客户服務和安全的 工作實踐，並建立關鍵的 指標，並結合主管和一線員工對安全的強烈關注。 ·基於提供改進的客户服務水平，對銷售和服務人員的激勵與戰略優先事項保持緊密一致。 ·由集團人力資源董事監督關鍵勞資關係事務，並由首席執行官定期審查 勞資關係風險較高的國家/地區。 ·HR領導招聘舉措，包括提前招聘、標杆薪酬計劃、 全球職業和招聘網站。 ·首席信息官對主要IT計劃的定期審查。 ·IT投資委員會，以確保充足的資源分配，並召開季度 IT風險會議，以確保監督IT 轉型計劃。 ·本地業務連續性計劃。 2023年與2022年的變化·新的U+培訓平臺是同事的主要培訓平臺 ·繼續向一線同事部署IT計劃 和工具 ·多樣性，面向領導者的公平和包容培訓方案，經理和同事 ·推出新的外部招聘網站 增強我們的內部求職推薦平臺 監控風險的績效措施 ·銷售和服務同事保留率W ·正在開發的在線培訓課程數量 ·U+學習視圖 ·服務狀態W ·客户滿意度(客户聲音 計數)W ·客户保留率W 新興風險 ·北美客户服務可能中斷 Br}分支機構整合計劃 總體風險：中等 趨勢：穩定 沒有重大變化導致 穩定的趨勢。 主要風險：運營 未能始終如一地提供讓客户滿意的高水平服務 戰略重點 在哪裏可以找到更多信息 未能整合收購和執行持續業務的處置我們的戰略優先事項，第16至19頁未能開發與當地市場和市場狀況相關的產品和服務 蟲害防治創新，第26、27和42頁我們的戰略優先事項，第16至19頁為客户提供的創新和數字服務，第71頁未能在不斷變化的宏觀經濟環境中以盈利的方式發展我們的業務我們的商業模式，第14和15頁同事和股東關鍵績效指標，第22、24和25頁併購執行，第18、32、33和60頁我們實現淨零的旅程，第11和80頁未能緩解金融市場風險注1金融風險管理，第203和204頁違反法律或法規(包括税法、競爭法和反壟斷法)的政策和做法，第116頁在發生重大事件時未能確保業務連續性網絡安全，第116頁欺詐、金融犯罪和丟失或意外發布個人數據政策和做法，第116頁我們負責任的業務方法，第68至82頁安全、健康和環境關鍵績效指標，第22至25頁，第69頁環境，第72至82頁未能提供令客户滿意的持續高水平服務 客户創新和數字服務，第71頁同事和客户KPI，第22至24頁戰略報告公司治理財務報表其他信息 Rentokil初始公司 2023年年度報告93 |
| 這些是專業的服務，通常是技術性很強的服務，客户有我們可以幫助解決的需求。雖然這些 需求受一些季節性和 宏觀經濟週期的影響，但總體來説它們是高度穩定的，並以GDP或更快的速度增長。 這種增長的驅動力是集團 前景的關鍵。最後，環境的變化 可能會帶來好處，因為害蟲滋生的季節更長，死亡率更低 ，蟲害能夠進入歷史上無法生存的市場 。 評估期 雖然董事沒有理由相信本集團在較長時間內將無法生存，但由於不確定性的程度， 董事對本集團的生存能力有合理預期的期間為三年至2026年12月31日。在考慮是否應延長評估期限後，董事認為， 三年期限仍然合適，因為它與 預算編制和戰略規劃過程中的歷史時期保持一致。 三年也與本集團簽訂的客户和供應商定期合同期限最頻繁的 期限保持一致。 戰略規劃過程 預算和較長期計劃已根據戰略報告 (第3至94頁)詳細描述的本集團戰略編制。董事會於會議上審閲本集團的業績，並視外部環境及其對本集團最新全年預測及戰略計劃的潛在影響而定，可能會模擬多個情況。 生存評估 在作出評估時，董事已 考慮本集團目前的狀況，並已對主要風險進行穩健評估，尤其是可能對本集團的流動資金、償付能力及生存能力造成影響的風險。董事已考慮 本集團的流動資金狀況及本集團的 籌集資金及部署資本的能力。 結果考慮了 為避免或減少已識別的潛在風險的影響或 發生而可採取的緩解行動的可用性及可能的 成效。這種情況 明顯比2020年上半年在收購Terminix(將集團收入規模提高了約60%)之前的客户 停職情況嚴重得多，後者僅在一個月內達到略低於30%的峯值。 風險：在不斷變化的宏觀經濟環境中，我們的業務未能實現盈利增長 ； 未能提供令客户滿意的持續高水平的服務； 未能開發針對當地市場和市場狀況量身定做並與之相關的產品和服務；未能在發生重大事件時確保業務的連續性；以及 未能整合收購併從持續業務中執行 處置。 ·長期低迷，模型中的三年中，收入每年減少20%。 ·以多家銀行倒閉的形式或因鉅額罰款而對GB 200M的重大一次性費用。 風險：未能在重大事件的情況下確保業務連續性；違反法律或法規(包括税收、競爭 和反壟斷法)；未能緩解 金融市場風險；欺詐、金融犯罪 以及個人數據丟失或意外泄露 ；和安全、健康和環境。 我們還考慮了上述兩種聯合方案：1)六個月方案和 大幅罰款；以及2)三年方案 和鉅額罰款。反向壓力測試 被認為涉及銀行損失或2024年全球收入約39%的罰款(GDPR 上限為10%)，或全球收入下降57%，以充分利用現有淨空 。如果我們假設沒有如上所述的緩解活動 ，則這將在 三年內達到37%。 已對情景的影響進行了建模，以測試三年存續期內預計的流動性淨空 。在每個 單獨和聯合方案中， 集團繼續保留充足的流動性 可部署的緩解措施 淨空。所有方案均不需要 現有承諾設施之外的額外外部資金，在最嚴重的 不利情況下，建模的最小淨空為c。在納入緩解措施前10億GB。 在可行性聲明的三年期間內，集團有三筆債務 到期。2024年11月，4億歐元的債券 到期，隨後是2025年10月的7億美元定期貸款 和2026年5月的5億歐元債券 。截至2023年12月31日， 集團的未動用承諾貸款總額為10億美元(GB 7.85億)，扣除透支8.18億GB的未動用現金，集團合計淨空空間為1,603M GB。 除了已承諾的淨空外，集團在整個2023年還擁有價值2.5億美元的手風琴，與其RCF掛鈎的手風琴、10億GB的商業票據計劃 以及總額達20億GB的未承諾、未透支的 貸款。 本集團維持其長期(BBB，展望穩定)及短期(A-2)信用評級。在收購Terminix時，S全球 重申了評級，並將 集團的業務風險狀況從 滿意上調至強勁。此外，集團還在2023年獲得惠譽評級的第二個長期評級(BBB，展望穩定)。 強勁的投資級信用評級、RCF銀行在沒有財務契約的情況下提供債務融資的意願 、集團在現金流出方面 大幅減少的靈活性，以及集團繼續產生現金的 事實，讓董事有信心 本集團可在需要時籌集額外債務 融資。 本集團業務的地理分佈有助於將嚴重業務中斷的風險降至最低。此外， 集團不依賴於特定的客户或行業集團 。 94能多潔Initial plc 2023年年度報告 |
| 公司治理 96 主席治理簡介 98 治理概覽 99 董事會 102 執行領導團隊 104 公司治理報告 117 審計委員會報告 125 提名委員會報告 131 董事薪酬報告 162 獨立審計師報告 戰略報告公司治理財務報表其他信息 Rentokil初始plc 年度報告 |
| 董事長介紹治理 Terminix的整合一直是董事會的重點，集團 在整合方面取得了強勁進展，成功實現了我們所有的整合里程碑，並實現了本年度的成本協同目標。 Richard Solomons， 董事長 尊敬的股東 集團在2023年實現了良好的運營和財務業績，儘管 某些市場持續存在宏觀經濟不確定性 ，包括關鍵市場的通脹壓力 。在實現強勁的 收入增長和提高利潤率的過程中， 集團展示了我們 業務模式的彈性。這得益於我們 提供的基本服務、多元化的 產品組合、全球業務和我們堅定的創新承諾。 Terminix的整合一直是董事會關注的重點，集團在整合方面取得了強勁的進展， 成功實現了我們所有的整合 里程碑，並實現了我們本年度的成本協同 目標。組合 繼續創造顯著的 價值提升效益，集團 提升了我們對總成本的預期 協同效應。然而，在2023年下半年消費市場疲軟的情況下，銷售銷售線索產生減少和轉換 導致了北美地區的有機增長放緩。董事會已評估 業務對這些市場狀況的反應，以保持我們在該地區的潛在 運營勢頭，並 有一個明確而全面的計劃，以加強我們在該地區的銷售和營銷能力， 並推動客户贏得。 董事會將繼續密切關注這可能對我們的股價產生的任何影響。 鑑於集團在本年度的運營和財務 表現，我高興地宣佈，董事會建議董事會於2023年派發每股5.93便士的末期股息。 董事會在本年度考慮的主要事項概述如下 ，並提供了有關董事會組成的更多詳細信息， 以下頁面中的活動和公司治理安排。 戰略 年內，董事會一直根據我們的戰略監測集團的業績，同時考慮我們的戰略 優先事項。Rentokil Initial是世界上最大的蟲害防治和衞生福利服務提供商，我們繼續推進我們的戰略，實現持續的有機增長和補充性併購。2023年，集團收購了41項新業務，重點放在成長型和新興市場的高質量蟲害防治業務上，並擴大了我們的 衞生健康業務。關於我們的戰略重點以及集團在這一年中取得的進展，請參閲第16至19頁。 安全、健康和環境 在Rentokil Initial，我們通過關注 同事的安全、敬業度和培訓，並通過開發日益無毒和可持續的創新產品和服務，為客户提供高質量的服務。 96 Rentokil Initial plc 2023年年度報告 |
| 這一點在我們的使命中得到強調： 保護人民、改善生命和保護我們的地球。 董事會在每次會議上審查安全、健康和環境(她)績效，並高興地注意到我們持續 提供高水平的同事安全 績效，因為集團繼續將確保每個人在工作日結束時安全回家 放在首位。在 年內，董事會還討論了集團更廣泛的可持續發展戰略，包括整個集團的 環保舉措。 更多信息可在第68頁至 82頁的責任業務部分和我們在網站上發佈的單獨的負責任業務報告中找到。 董事會組成和效率 在2023年5月我們的年度股東大會(AGM)結束時，Julie Southern 退出了董事會， 擔任董事非執行董事已有九年 ，我們非常感謝她 的模範支持和指導。 2023年4月，我們歡迎培生集團首席財務官薩莉·約翰遜擔任非執行董事。莎莉隨後於 年5月接替Julie擔任審計委員會主席。Sally為 董事會帶來了強大的財務專業知識、 和美國上市公司經驗，並在經過第130頁詳細介紹的全面入職後，很好地適應了 的角色。 有關董事會組成的更多詳細信息，請參閲第107頁和第127頁的繼任規劃。 2023年，我們在克里斯托弗·索爾合夥人的克里斯·索爾的協助下，進行了一次外部董事會 評估。報告 發現董事會和董事會委員會 繼續有效運作。 薪酬 薪酬委員會主席在2023年至2024年初領導了與主要股東的 全面接觸過程， 董事會在2024年5月的年度股東大會上提出了新的董事薪酬政策，供股東批准 。薪酬委員會活動的全部細節，包括新董事薪酬政策，載於《董事薪酬報告》第131至161頁。 人員 我們相信是我們的同事讓 Rentokil初具規模。董事會認可集團擁有的優秀團隊，並感謝所有同事的專業精神和奉獻精神。我們 繼續投資成為 世界級僱主的選擇，並在本年度將重點放在北美業務和整合Terminix業務上。該集團目前在全球擁有62,900名員工，他們有着共同的使命、願景和價值觀。董事會的目標是 通過出席會議、參與同事活動和現場訪問，與廣泛的同事進行互動。我們還從管理層 收到有關我們的同事、員工敬業度和文化的詳細最新信息。董事會監控文化和了解員工情緒的一個關鍵方法是您的語音計數(YVC)同事調查。 在2023年進行了一次YVC同事調查，詳情見第70頁。董事會 高興地注意到，我們保持了較高的參與度和支持水平，並且 小組在與SHE、我的經理以及 多樣性、公平性和包容性有關的問題上收到了極好的反饋。董事會對集團文化的監督可在第116頁找到 ，同時還可在第114和115頁上概述董事會與同事以及更廣泛的利益相關者之間的互動。 如下所示，作為我們正在進行的互動活動的一部分，我於2023年11月訪問了我們的香港辦事處。 年內，董事會和提名委員會繼續討論 高級管理層的 組成和繼任計劃，特別關注北美領導團隊。 10月，Brett Ponton辭去公司北美地區首席執行官一職。董事會感謝Brett 為集團作出的貢獻。經過 全面的招聘流程，我們 很高興地宣佈任命 布拉德·保爾森於2023年12月擔任我們北美地區的首席執行官。布拉德 之前是Rexel USA的首席執行官， 他為業務 帶來了重要的領導經驗。有關 高級管理人員繼任規劃和人才培養的詳細信息，請參閲第127頁。我們將繼續密切關注我們的北美業務和Right Way 2計劃的有效性， 為重振北美的有機增長而實施的行動計劃。 我藉此機會對所有股東對公司的持續支持 表示感謝。我們將在2024年5月再次舉行混合年度股東大會，歡迎所有股東參加。 2023年11月在香港與同事 會面 訪問香港期間，我有幸在我們當地的Rentokil初始辦公室度過了這一天。這次訪問使我有機會與香港團隊會面，並參觀了辦公室。 在那裏，團隊介紹了該公司及其員工，並概述了該地區的本地市場和機遇 、該公司的主要優先事項、SHE最新情況以及該公司在2024年的主要計劃。我還與團隊 舉行了問答環節。我非常感謝香港團隊接待了我，併為我提供了對業務、員工和客户的更多洞察，我在下次會議上與董事會同事分享了這些信息。 董事長理查德·索洛蒙斯 董事長 2024年3月7日戰略報告公司治理財務報表其他信息 Rentokil Initial plc 年報 |
| 治理概覽 董事會和委員會出席2023年舉行的會議Board Audit Committee Nomination Committee Remuneration Committee Overall attended David Frear-100% Stuart Ingall-Tombs-100% Sally Johnson1-100% Sarosh Mstry2-83% 約翰·佩蒂格魯-100% 安迪·蘭森-100% 理查德·索洛蒙斯--100% Julie Southern3 100%Cathy Turner-100%Linda Yueh 100% 1.Sally Johnson於2023年4月1日被任命。 2.Sarosh Mester不能參加額外的臨時董事會會議，和兩次薪酬委員會會議，其中一次是額外的計劃外會議，由於承諾有衝突，無法重新安排。 3.Julie Southern於2023年5月10日辭職。 45-54 33% 55-56% 65-74 11% 本公司董事會於2023年12月31日的快照 女性33%(3) 男性67%(6) 亞洲/亞洲 英國22%(2) 英國白人 或其他 白人78%(7) 財務44% 法律17% 經濟17% HR 11% 管理11% Independent Non-Executive Directors 67%(6) 執行 董事22%(2) 非執行 主席11%(1) Gender Ethnicity Independence Executive董事 斯圖爾特·英格爾-託馬斯 服務時間 3年5個月 安迪·蘭瑟姆15年8個月{Br}非執行董事 薩莉·約翰遜 薩洛什·密斯特里 約翰·佩蒂格魯 理查德·索羅蒙斯 凱西·特納 9個月 6年0個月 2年9個月 4年10個月 3年9個月 嶽琳達5年2個月 David一年3個月董事的年齡專業背景董事的任期 B在第107 B頁瞭解更多董事會和高管管理多樣性在第129頁Rentil初始PLC 瞭解更多董事會和高管管理多樣性 |
| 董事會 Richard Solomons 董事長 任命時間：2019年3月，並於2019年5月成為 董事長 Richard為董事會帶來了深厚的運營和財務專業知識以及強勁的 商業和戰略發展記錄 。作為洲際酒店集團(洲際酒店集團)的前首席執行官，在擔任首席財務官之前，他擁有 領導一家成功的跨國公司的豐富經驗，並在北美和大中華區實現增長 中國，以及 在以服務為主導的全球業務中有效使用數字工具。 這些特質使他能夠為董事會提供必要的領導，並 就業務的許多戰略重點提出見解。以及來自主要酒店客户的 體驗。他與執行董事一起積極接觸投資者，確保他們的觀點和觀點在董事會討論中得到考慮。 Richard擁有曼徹斯特大學經濟學學士學位，在畢馬威受訓為特許會計師，並在Hill Samuel公司擁有 七年在紐約和倫敦的投資銀行工作經驗。 Richard之前是董事的非執行 ， 阿斯頓馬丁 拉貢達全球控股有限公司高級獨立董事 拉貢達全球控股有限公司董事和曼徹斯特大學財務委員會成員 現任對外承諾 ·董事會和諮詢委員會主席 酒店集團S.L.U(西班牙)薪酬 委員會主席 ·董事非執行董事兼審計委員會主席，文華東方國際有限公司(百慕大) ·Spina Track主席(已於2023年12月14日被任命) Andy Ransom 已於2008年5月被任命為首席執行官，並於2013年10月成為 首席執行官 Andy自2013年10月以來一直領導Rentokil Initial擔任首席執行官 ，他帶來了專注的 運營管理風格，以及 廣泛的商業和戰略技能 在其職業生涯早期在高級管理職位和法律職位上獲得的 包括在美國和加拿大的幾年 。他在Rentokil Initial和ICI擁有30多年通過併購在全球創造價值的經驗，他在與同事、客户和投資者等利益相關者打交道方面有着良好的記錄。 他於2008年加入Rentokil Initial，擔任全球病蟲害防治業務高管 從ICI到 他是執行 管理團隊的一員，負責ICI地區和產業部門的運營 。自1987年起擔任各種管理層總法律顧問和併購團隊負責人。 Andy畢業於南安普頓大學，是一名合格的律師。 他是無瘧疾英國基金會的贊助人。 目前的對外承諾 ·Informa Plc (任命於2023年6月15日) ·街盟副主席(一家青年失業慈善機構) Stuart Ingall-Tombs 首席財務官 任命：2020年8月經驗和貢獻 Stuart在高級運營和企業財務職位方面擁有豐富的經驗 自2007年5月加入Rentokil Initial以來，他在集團層面和關鍵的運營業務以及其他領先組織中積累了豐富的經驗。 最近，他是北美首席財務官， 公司最大的業務， 在擔任集團財務總監和財務主管幾年 之前， 擔任歐洲區域財務董事 ， 推動組織變革並促進 增長。斯圖爾特對主要地區業務的深入運營瞭解，再加上在企業中心的經驗，使 斯圖爾特能夠為集團的持續發展和增長做出廣泛貢獻。 在Stoy Hayward獲得會計資格後，斯圖爾特曾在包括Lex Transfast和RAC在內的組織工作。並於2007年加入 Rentokil Initial 董事，負責全球病蟲害防治業務。 Stuart擁有華威大學政治學和國際研究學位，是英格蘭和威爾士特許會計師協會(ICAEW)研究員。 目前的對外承諾 ·無關鍵 審計委員會成員 提名委員會成員 薪酬委員會成員 委員會主席 戰略報告企業治理報表其他信息 Rentokil Initial Plc 年度報告 |
| 董事會 繼續 薩莉·約翰遜 非執行董事 被任命：2023年4月薩莉在廣泛的執行生涯中為董事會帶來了豐富的 商業和戰略金融經驗 。Sally是富時100指數成份股公司Pearson plc的首席財務官，該公司也在紐約證券交易所上市。自2000年加入培生集團以來，她在企鵝集團、教育業務以及培生集團的公司層面上擔任過各種財務和運營職位。在2012年至2018年期間，她也是培生養老金計劃的受託人。 薩莉是英格蘭和威爾士特許會計師協會的成員，並在普華永道完成了培訓。 目前的對外承諾 ·培生集團首席財務官David 非執行董事 任命：2022年10月David為董事會帶來了豐富的金融 經驗和豐富的美國市場知識。從2021年1月至2022年10月被Rentokil Initial收購之前，David 一直擔任Terminix Global 控股公司的 非執行董事。 David目前在納斯達克的多個子公司的董事會任職，該公司是交易、清算、交易所 技術、上市、信息和公共 公司服務的領先提供商。David之前曾在天狼星XM加拿大控股有限公司、第一太平戴維斯通信公司和潘多拉媒體公司的董事會任職。 在他的高管生涯中，David在2003年至2020年期間擔任天狼星XM的首席財務官，天狼星XM是一家基於訂閲的衞星廣播提供商。在此之前，他是第一太平戴維斯通信公司、獵户座網絡系統公司和米利康姆公司的首席財務官，並在貝爾斯登公司和瑞士信貸擔任投資銀行家。 David擁有密歇根大學歷史學學士學位和密歇根大學-史蒂芬·M·羅斯商學院金融工商管理碩士學位。 當前對外承諾 ·非執行董事、納斯達克股票 市場有限責任公司、納斯達克納斯達克 BX，Inc.，納斯達克ISE，LLC，納斯達克GEMX， 有限責任公司和納斯達克MRX，LLC。 沙羅什化學 非執行董事 任命：技能、經驗和貢獻 沙羅什擁有豐富的高級 高管經驗，推動企業對企業服務的有機和無機 增長， 尤其是在北美。他在醫療保健、零售、設施管理、酒店、金融服務和消費技術行業 建立業務方面擁有豐富的 經驗，包括 創新引領的增長、服務線擴展和新的國家進入(包括拉丁美洲和亞洲的新興市場 )。 他的高管經驗來自 複雜、地理分散和 全球運營的多地點企業。 Sarosh Mester是Sodexo北美的首席執行官兼董事長 。他領導索迪斯北美地區領導委員會，並負責協調索迪斯在北美的業務。在領導北美之前，他曾擔任索迪斯全球家居護理業務部門的首席執行官，該部門業務遍及13個國家。在2011年加入索迪斯之前，他曾在主要的企業對企業和消費者組織Compass Group、星巴克、阿拉馬克和百事公司擔任 高級職位。 Sarosh擁有明尼蘇達州聖約翰大學的學士學位和 A.Gary Anderson管理研究生院的MBA學位，加州。 目前的對外承諾 ·索迪斯北美首席執行官兼董事長 ·董事董事會，滴滴好施醫療服務 2023年和2024年的董事會變動朱莉 南方在2023年5月的年度股東大會上沒有競選連任。薩莉·約翰遜於2023年4月1日加入董事會，擔任董事非執行董事。 100 Rentokil初始公司 2023年年度報告 |
| 凱西·特納 非執行董事董事 任命：2020年4月技能、經驗和貢獻 凱西是一位經驗豐富的非執行董事 董事擁有卓越的業務領導力 經驗，以及對人力資源和薪酬問題的深入瞭解。她在巴克萊銀行和勞埃德銀行集團的執行委員會級別的執行生涯包括 負責戰略、投資者關係、人力資源、公司事務、法律、內部審計、 品牌和營銷。她擁有 領先的國際 以客户為中心的企業的豐富經驗，在 複雜、高度監管的行業中運營， 在具有高度挑戰性的環境中 如2008年金融危機。 她早期的職業生涯是在諮詢和 製造業，並在 主要審計和諮詢公司擔任過職務。她 之前是Quilter公司、Aldermore Bank公司和Motonovo金融有限公司的非執行董事公司的非執行董事，以及廓爾喀市福利信託公司的受託人。凱西畢業於蘭卡斯特大學經濟學專業。她是高級諮詢機構曼徹斯特廣場合夥公司的合夥人。 目前的對外承諾 ·高級獨立董事和勞埃德銀行薪酬委員會主席 ·高級獨立董事和薪酬委員會主席，Spectris公司 ·曼徹斯特廣場合夥公司合夥人 林達·CBE 非執行董事 被任命：2017年11月，擔任經濟學家、企業律師和金融播音員 Linda為董事會帶來了多樣化的技能，包括通過 她在公司法和之前的非執行職位的工作獲得的豐富的商業經驗，以及對Rentokil初始業務所在市場的經濟環境 的深刻見解 包括關鍵的新興市場和快速發展的市場。 Linda在耶魯大學獲得學士學位；在哈佛大學獲得碩士學位；在紐約大學獲得法學博士學位；在牛津大學獲得碩士和博士學位。琳達是牛津大學聖埃德蒙德霍爾研究員、倫敦商學院經濟學兼職教授。她訪問了倫敦政治經濟學院(LSE)教授。琳達在2023年7月之前一直擔任英國貿易局的顧問，並是英國財政部圈護和自營交易獨立審查小組的成員。她曾 擔任過各種顧問角色，包括為 世界銀行和歐盟委員會提供諮詢。 琳達之前是英國不再瘧疾基金的受託人和富達中國特殊情況基金的高級獨立 董事，直到2023年5月，她一直是庫茨基金會的受託人。 目前的對外承諾 ·皇家英聯邦學會主席 ·董事董事會主席兼提名委員會主席 基金會有限公司 ·非執行董事，Sero plc ·渣打銀行非執行董事 特許經營有限公司 公司祕書凱瑟琳·斯特德於2022年4月被任命為公司祕書。她畢業於格拉斯哥大學，並擁有倫敦大學東方和非洲研究學院發展研究碩士學位。凱瑟琳是一名特許公司祕書，在富時350指數(FTSE 350)公司工作過15年以上，是公司治理研究所的研究員。 凱瑟琳將於2024年3月31日辭去公司祕書一職。 集團總法律顧問雷切爾·坎漢姆將接替凱瑟琳，從2024年4月1日起擔任集團總法律顧問和公司祕書。 約翰·佩蒂格魯 高級獨立董事 任命：2018年1月，2019年5月成為獨立董事高級 經驗和貢獻 John在開發和實施全球戰略以實現國家電網的盈利增長方面有着良好的記錄， 經營美國主要企業的深厚 經驗， 強大的經濟背景和工程 領導經驗。他的技能包括為大型商業和住宅客户羣提供 服務，提供世界一流的安全性能，並在高度 監管的環境中推動變革。他還在英國和美國擁有豐富的併購經驗。他擁有與英國和美國政府和監管機構打交道的豐富經驗，並通過推動引入 國家電網有史以來第一個負責任的商業 憲章，領導環境、社會和治理(ESG)戰略的制定 ，該憲章於2020年啟動，並領導了 公司在格拉斯哥的COP26主要合作伙伴關係。 John是國家電網公司的首席執行官， 是工程與技術研究所的研究員，也是能源 研究所的研究員。他是愛迪生電氣 研究所執行委員會成員， 電力研究所董事會成員 ，並擔任英國工商業聯合會總裁委員會成員。在解散之前，他一直是英國 政府包容性經濟夥伴關係 的成員。 當前對外承諾 ·國家電網公司首席執行官 戰略報告公司治理財務報表其他信息 Rentokil初始公司 年度報告2023 101 |
| 高管領導團隊 加里·布克 首席營銷、創新和戰略官 任命：2018年1月角色：作為首席營銷、創新和戰略官，加里全面負責商業和住宅客户的業務戰略、品牌、創新、數字、全球客户銷售和全球營銷 。 技能和經驗：加里的職業生涯包括 前首席執行官和總經理職位， 以及幾個知名企業的戰略和創新領導職位，包括 Dixons Carphone，在那裏他是首席營銷官，負責其Currys和PC World品牌。在英國的O2(Telefónica)和舊金山的電子藝術公司，在那裏他在移動和數字營銷方面獲得了豐富的經驗。 在此之前，Gary曾在Dunlop Slazenger和UniPart擔任高級職務。Gary擁有戰略營銷工商管理碩士和商業、法律和心理學學士學位。 Vanessa Evans 集團HR董事 任命：2016年1月角色：作為集團HR董事，Vanessa帶領一個團隊負責制定和執行 我們的首選僱主(EoC)戰略，確保 我們能夠吸引、招聘、培訓、參與、獎勵 並留住我們實現業務戰略和業績所需的人才。 技能和經驗：Vanessa在世界上一些最知名的消費品牌中擁有 成功的職業生涯。她帶來了人力資源管理方面的寶貴業務經驗和專業知識 。她從RSA Group plc 加入Rentokil Initial，在那裏她是集團人力資源、公關和 董事客户。在此之前，Vanessa是樂高董事的全球人力資源主管和GAP的英國人力資源主管 。瓦妮莎 目前是關愛英國公司的非執行董事。 克里斯·亨特 集團併購董事 任命：2019年7月：克里斯領導Rentokil Initial的工作， 識別、評估、談判和整合 收購和處置，確保 交易增值。 技能和經驗：Chris於2012年作為集團併購董事加入Rentokil ，已為集團完成400多筆交易。 在加入Rentokil Initial之前，Chris曾在Rentokil Initial擔任過各種 高級職務，包括AZ UK營銷公司財務主管 、企業戰略董事和集團併購 董事，以及在此之前在畢馬威交易服務公司任職的董事。Chris擁有豐富的 運營財務、業務開發和 公司融資經驗。他是特許會計師，是ICAEW公司財務學院委員會的成員。他擁有坎特伯雷肯特大學會計和計算專業的榮譽學士學位。 Rachel Canham 集團總法律顧問 被任命：2022年4月角色：作為集團總法律顧問，Rachel負責整個集團的法律、公司治理和數據隱私。 技能和經驗：Rachel於2022年加入Rentokil 初始，擔任集團總法律顧問。Rachel 是一位經驗豐富的企業和商業律師 。在加入之前，Rachel在BT Group plc工作了10年，在那裏她擔任了各種 職務，包括企業部門總法律顧問、公司祕書、負責全球併購的併購首席法律顧問 、合資企業和重組以及重大交易團隊的高級 商務律師 。在此之前，Rachel是美國律師事務所Latham&Watkins和Dickson Minto W.S.的公司律師。Rachel畢業於愛丁堡大學，是英格蘭、威爾士和蘇格蘭的合格律師。 馬克·吉萊斯皮 管理董事亞洲和中東和中東地區：2022年4月任職：馬克負責整個亞洲和中東地區的業務。 技能和經驗：馬克於2004年加入Rentokil ，擔任董事內部審計與風險管理部門。從那時起，他 在財務和一般管理部門擔任過各種高級職務。在他最近被任命為董事亞洲區和MENAT負責人之前，他是董事全球其他地區的區域經理 ，在他任職期間 Rentokil Initial在該地區的規模翻了一番。馬克在Rentokil Initial工作期間 擁有豐富的財務、一般管理和併購經驗，曾在霍尼韋爾和輝瑞等公司擔任過高級職務。 他擁有曼徹斯特大都會大學會計和金融學士榮譽學位 ，擁有BDO Stoy Hayward的特許會計師資格 ，是英格蘭和威爾士特許會計師協會的成員。 阿拉因·莫夫羅德 管理歐洲董事 任命：2016年3月阿拉恩負責我們在整個歐洲地區的業務。 He joined from Unilever where he held a number of senior roles across multiple geographies. He has significant experience in marketing, sales and business development acquired during 23 years with Unilever in Europe, Asia and Pacific. Alain is a dual national Belgian/Australian and is fluent in English, French and Dutch. He holds an MSc in Business from the Solvay Brussels School of Economics and Management. The Executive Leadership Team (ELT) supports the Chief Executive in managing the business at Group level, overseeing safety, performance, operational plans and actions, governance and risk management. Andy Ransom and Stuart Ingall-Tombs are also members of the ELT. Their biographical information can be found on page 99. The Chief Executive chairs the ELT, which meets regularly throughout the year, and the Regional Managing Director of our Latin America region also attends all meetings. 102 Rentokil Initial plc Annual Report 2023 |
| John Myers 美國蟲害防治首席執行官 任命：2013年10月角色：John負責我們在北美地區的蟲害防治業務。 技能和經驗：John於2008年加入Rentokil 最初擔任總裁和北美蟲害防治部門首席執行官。 在此之前，John曾在Cintas Corporation擔任過各種高級 管理職務。 在此之前，他是總裁和BioQuest LLC的首席執行官 。John擁有豐富的商業背景，擁有豐富的銷售、市場營銷和商業戰略經驗。 他畢業於佛蒙特大學，獲得了工商管理學士學位。他還擁有亞特蘭大美世大學的MBA學位。約翰是Strikepoint Group Holdings，LLC的 非執行董事。 馬克·珀塞爾 首席信息官(CIO) 被任命：2019年4月角色：馬克的角色是確保對Rentokil Initial的 全球IT系統和基礎設施應用‘安全第一’的方法。在他的 團隊中，他與區域和職能團隊一起工作，以確保IT戰略和投資與業務優先事項保持一致。 技能和經驗：Mark於1988年加入Rentokil 初始。他後來成為全球IT交付 董事，英國衞生和紡織品IT董事， 有害生物控制和安必斯事業部IT董事， 英國和世界其他地區的IT董事，然後 歐洲首席信息官，在2019年4月成為集團首席信息官。Mark在業務轉型、變更管理和項目/計劃管理方面擁有豐富的經驗，同時也擁有併購整合方面的專業知識。馬克早期的職業生涯是在公務員系統工作，在那裏他在IT部門擔任過行政主管職位。 He and his team also work closely with the regional and functional teams to drive the environmental and sustainability agenda across the Group. Skills and experience: Brian joined Rentokil Initial in 2011 as Supply Chain Director for Hygiene and Pest Control and has gained additional functional responsibilities over the years. He was appointed to the Executive Leadership team in 2019. His career has included roles in design and project engineering, production management and operations in the petrochemical, food, beverage and personal care sectors at global companies including Sasol, SABMiller, Mars Confectionery and Sara Lee.Brian是特許工程師(CEng) ，擁有南非威特沃特斯蘭德大學(Witwater Srand)工程碩士學位和英國亨利管理學院(Henley Management College)MBA學位。 布拉德·保爾森(Brad Paulsen)北美首席執行官 任命：2023年12月角色：作為北美首席執行官，布拉德全面負責 地區的業務運營。 技能和經驗：布拉德於2023年12月加入Rentokil Initial ，擔任北美首席執行官。 之前，布拉德曾擔任Rexel USA的首席執行官，在此之前擔任HD Supply的首席運營官 。他在家得寶工作了九年多，擔任過各種銷售 領導職務。在過去兩年中，布拉德還擔任北美最大的食品行業分銷商Dot Family Holdings的 非執行董事 。 布拉德曾就讀於西點軍校，並獲得經濟學學士學位。此外， 他擁有範德比爾特大學工商管理碩士學位。 安德魯·斯通 管理董事太平洋公司 任命：2019年9月職務：安德魯負責我們整個太平洋地區的業務 技能和經驗：安德魯於2013年加入Rentokil 初始，擔任董事太平洋公司財務 ，之後於2019年9月成為董事太平洋公司經理 。此前，Andrew 曾在大洋洲的聯合利華擔任過多個高級財務和銷售職位。他擁有豐富的商業、金融和供應鏈經驗。安德魯是一名註冊會計師，並在悉尼大學獲得經濟學和法律學士學位。此外， 他擁有 麥格理管理研究生院的管理碩士學位和 南十字大學的專業會計碩士學位。 技能和經驗：Phill於2006年加入Rentokil Initial，在2009年被任命 領導英國業務-有害生物控制和衞生之前，他在歐洲擔任過各種高級有害生物控制職位。他於2013年成為英國和世界其他地區董事的董事總經理。在加入Rentokil Initial之前，Phill在Lex Services/RAC plc擔任過多個高級管理職位，在那裏他服務了15年。 Phill擁有豐富的商業和商業開發經驗。他是特許管理會計師，擁有拉夫堡大學管理科學學士學位。2023年和2024年ELT變更北美首席執行官Brett Ponton於2023年10月離開公司，並於12月由Brad Paulsen接替。現任董事歐洲區主管的阿蘭·莫夫羅德將於2024年4月1日出任首席商務官。作為這一新角色的一部分，阿蘭將領導營銷和創新職能 。現任管理董事、法國、北歐和波蘭業務的法布里斯·昆凱內爾將接替阿蘭擔任董事歐洲業務主管，併成為英語教學的成員，從2024年4月1日起生效。首席營銷、創新和戰略官Gary Booker將於2024年4月離開公司。 戰略報告公司治理財務報表其他信息 Rentokil Initial plc 2023年年度報告103 |
| 企業管治報告 截至2023年12月31日止年度，本公司遵守英國企業管治守則 截至2023年12月31日止年度的各項原則，並 遵守於2018年7月公佈的《英國企業管治守則》(《守則》)的所有條文。 本公司於本年度內應用守則的 原則及遵守配套的 條文的情況 貫穿整個年度報告。我們已於以下概述本公司於2023年如何應用守則的原則，並附上報告內相關章節的鏈接。 年內，董事會亦收到有關財務報告理事會(FRC)擬對守則作出的修訂的最新資料，而本公司亦就這方面的 諮詢提交了迴應。修訂後的準則 於2024年1月發佈，將適用於自2025年1月1日或之後開始的財政年度 。2024年，董事會將審查經修訂的《準則》，並考慮為應對《2024年準則》中規定的公司治理和公司報告方面的變化而採取的必要步驟。 準則全文可在財務報告委員會的網站上查閲，網址為frc.org.uk。 《準則原則應用説明書》 1.《董事會領導力與公司目的》 A.董事會的角色 公司董事的個人簡介載於第99至101頁， 並詳細介紹各自的技能和經驗。 董事會通過就本集團經營所在的服務、客户和市場所採取的決策，促進本公司的長期可持續 成功，並維持股息政策，與 股東分享這些業務產生的 價值。 B.宗旨、價值觀和文化 我們的使命、願景和價值觀在第4頁進行了描述，我們的文化在第5頁進行了總結。第116頁概述了董事會對公司價值觀和 文化的持續 監控。 C。資源和控制 第87至93頁的風險和不確定部分詳細介紹了集團的主要風險以及 我們的風險管理框架。董事會對風險管理框架的審查在第123頁概述。 董事會有一個正式的制度，供 董事申報衝突或潛在的利益衝突，摘要見第126頁。 D.利益相關者參與 我們的主要利益相關者列在第84頁和85頁，第172(1)條説明， 董事在履行職責時如何考慮 利益相關者， 第83頁。 第111頁，我們提供了一些例子，説明董事會在決策過程中如何考慮我們的主要利益相關者的意見。 E.員工政策和做法 公司的行為準則規定了我們的價值觀和所有同事應遵循的行為標準。《行為準則》還提供了有關公司告密設施--直言不諱的指導。 有關更多詳細信息，請參閲第116頁。 2.職責分工 F.董事長的角色 董事會主席理查德·所羅門的職責在第106頁定義。 G.董事會的組成和職責分工 至少一半的董事會成員，不包括董事長，被視為獨立。 完整詳情載於第107頁。 執行董事及 非執行董事的職責載於 第106頁。 H.非執行董事的角色 各董事目前的重大對外承諾 載於第99至101頁的 董事會簡介。 董事會評估外部承諾的方法，包括本年度被考慮的承諾，見第107頁。 第98頁提供了一個表格，詳細列出了2023年召開的董事會會議數量和審計、提名和薪酬 委員會會議，以及 出席這些會議的 董事。 i.董事會政策、流程、信息、時間和資源 公司祕書與董事會主席、各委員會主席、首席執行官和其他 管理層成員合作，以確保董事會了解政策、流程、信息、有效和高效地運作所需的時間和資源。 3.組成、繼任和評估 J.董事會任命 提名委員會(由所有非執行董事和 主席組成)負責繼任 規劃和推薦候選人 進入董事會。有關提名委員會的工作和董事會關於多樣性、公平和包容性的政策的更多 信息，請參閲提名委員會125至130頁的報告。 K.董事會技能、經驗和知識 董事的主要技能和經驗包含在董事會傳記中，位於99至101頁。 L.董事會評估 2023年，董事會根據《準則》進行了外部審查。 如第112和113頁所述。 4.審計、風險和內部控制 M.內部和外部審計員的獨立性和有效性 審計委員會負責就與審計、風險和內部控制有關的一系列事項向董事會報告。 有關審計委員會、外部審計員和內部審計小組的作用和工作的更多信息，請參閲第117至124頁。 N 董事關於“公平、平衡和 可理解”的聲明可在第245頁找到。 O.風險和內部控制 我們對風險管理和內部控制的方法以及集團的主要風險 載於第87至93頁。 董事會和審計委員會對風險管理和內部控制框架的監督在第123頁概述。 5.薪酬 P.薪酬政策和做法 薪酬委員會負責確定薪酬政策和做法，以支持戰略並促進 長期可持續成功有關薪酬委員會工作的更多信息，請參閲第131至161頁的董事薪酬報告。 問：高管薪酬 現任董事薪酬政策 已於2021年5月的股東周年大會(AGM)上獲得股東批准。可在我們的網站上找到該政策的副本。 有關該政策在2023年期間如何實施以及薪酬委員會 如何履行其職責的詳細信息，可在第131至161頁的 董事薪酬報告中找到。 根據公司治理 要求，董事薪酬 政策將在2024年5月的年度股東大會上提交股東批准。擬議政策的副本可在第152至158頁找到。作為制定 政策的過程的一部分，薪酬委員會主席就建議與主要機構股東進行了磋商。 r獨立判斷和酌情決定權 薪酬委員會確定執行董事和其他高級管理人員的薪酬結果，並在這樣做的過程中根據公司業績和個人業績以及更廣泛的情況，視情況行使 獨立判斷和酌情決定權。 104能多潔Initial plc 2023年年度報告 |
| 治理框架 審計委員會 提供有效的財務治理 ，並監督集團的財務和 敍述性報告、風險管理和內部控制環境，以及 外部和內部審計流程。 B有關詳細信息，請參閲第117至124頁提名委員會 確保董事會及其委員會的正確平衡、結構和組成，並審查董事會和 高管繼任規劃、人才 計劃，以及多樣性和包容性。 B在第125至130頁瞭解更多信息薪酬委員會 審查並同意董事會的薪酬框架，確定高管 董事和高級管理人員的薪酬方案，並 考慮員工薪酬 安排。 B在第131至161頁瞭解更多信息董事會的角色是制定戰略，為股東和其他利益相關者創造可持續的長期價值。它在審慎和有效的控制框架內進行管理，使其能夠管理和評估風險。董事會始終努力以建設性、道德和透明的方式運作，併為其他業務定下基調。 保留供董事會批准的事項以書面形式列出並定期審查。 這些事項可在我們的網站上查看。 董事會將公司戰略的執行和業務的日常管理委託給首席執行官。首席執行官下跌通過文件化的集團權威時間表授權ELT和更廣泛的管理團隊，董事會每年審查該時間表。ELT還管理環境、社會和治理事務。 B問答我們的首席執行官在第6至9頁B傳記在102至103頁根據董事會授予首席執行官和首席財務官的權力運營，這些委員會都有 特定的職權和權力在設定的範圍內批准決策。 這個治理框架使董事會有信心在適當的級別做出適當的決定，並進一步允許 董事會確保履行其對我們的股東和其他利益相關者的義務。我們的股東和其他關鍵利益相關者在我們治理框架的運作中發揮着重要作用。有關我們如何與他們接觸的詳細信息，請參閲第114頁和第115頁。 B傳記第99頁至101頁B戰略優先事項16頁至19頁B 2023年主要活動第108頁至110頁INFORMING INFORMING INFORMING REPORTING REPORTING REPORTING The董事會 董事會委員會 首席執行官和執行領導團隊 管理委員會 由首席執行官、首席財務官、集團財務總監和總法律顧問組成的管理委員會，它支持董事會對 外部披露的準確性和及時性以及 遵守市場濫用法規的責任。 由首席財務官、集團財務主管和 集團財務總監組成的財務委員會 負責審查和批准 資本結構和融資 戰略，以及風險和現金管理。 集團風險委員會 由首席財務官和其他六名職能 高管組成，它監控 內部控制環境 和新出現的風險，並審查內部政策和程序以識別、評估和報告風險， 每季度召開一次會議。其 討論的詳細情況將報告給 審計委員會。 投資委員會 由首席執行官、 首席財務官、 集團財務總監和集團 總法律顧問組成，負責審查和批准低於要求董事會批准的門檻的投資，包括併購和 財產支出和 環境修復。 它還對完成的併購交易進行收購後 審查，並每季度審查 重大訴訟。 戰略報告公司治理財務報表其他信息 Rentokil初始plc 年度報告2023 105 |
| 高級獨立董事(SID) 約翰·佩蒂格魯 ·領導非執行董事對董事會主席的 評估 ·與董事會主席合作 有效性 ·為投資者提供另一種溝通渠道，主要是 公司治理問題 ·擔任董事會主席的意見委員會 ·當提名委員會正在考慮接替 董事會主席的角色時擔任主席 獨立非執行董事 David·弗裏爾、莎莉·約翰遜、Sarosh Mester， Cathy Turner，Linda Yueh ·貢獻獨立挑戰 和嚴謹 ·為董事會議程提供外部經驗和知識 ·協助制定 公司戰略 ·確保財務信息的完整性， 內部控制和風險管理流程 ·監督執行董事在商定的目標和目的方面的表現 ·為執行董事和ELT成員提供諮詢意見和意見 ·履行委員會職責 公司祕書 Catherine Stead ·協助董事長制定董事會日曆和議程 ·確保董事會有政策、流程、信息、時間和資源 有效運作所需的時間和資源 ·協助董事長和SID評估董事會的有效性 ·就治理事項向董事會及其委員會提供建議，並管理 有效的公司治理和 董事會和集團的合規安排 ·促進董事會的入職和發展 計劃 ·促進董事會與業務和主要利益相關者的互動 公司治理報告 繼續 職責分工 董事會對公司治理負有集體責任，使用明確的權限和報告治理結構來承擔第105頁規定的職責。行政和非執行責任之間的明確劃分促進了問責和監督。 董事會主席和首席執行官的角色是分開的，他們的職責是明確的。董事非執行董事和董事會主席的形式聘書可在我們的網站上查閲。董事會成員的職責如下。 董事會主席 Richard Solomons ·領導董事會的有效運作和治理 ·制定董事會議程，包括 討論戰略、業績、責任、風險和可持續性問題 ·展示客觀判斷， 向管理層提出建設性挑戰 ·促進 所有董事的積極參與 ·對文化設定明確的期望， 價值觀和行為 ·確保與 股東和其他利益相關者的有效溝通 ·領導對董事會和首席執行官的年度評估 首席執行官 首席執行官 安迪·蘭瑟姆 ·確保有效的領導和公司的日常運營 ·建議和執行戰略 和戰略優先事項 ·管理運營和財務績效，包括每月與所有地區的績效評估 識別和管理實現戰略的風險 ·讓董事長和董事會評估任何關鍵事項 ·與首席財務官一起，向股東和其他利益相關者解釋公司業績 ·審查組織結構， 包括執行管理能力， 繼任發展和規劃 ·集團政策的整體發展 和公司使命的溝通，願景和價值觀 ·推動公司負責任的業務(ESG)議程 首席財務官 Stuart Ingall-Tombs ·支持首席執行官制定 和實施戰略 ·支持首席執行官管理 集團的運營和財務業績 ·與首席執行官一起向股東和其他利益相關者解釋 業績 ·展示和報告準確及時的 歷史財務信息 ·建議適當的融資， 税務和國庫安排 106 Rentokil Initial plc 2023年年度報告 |
| 董事會組成 董事會目前有九名成員，包括一名非執行主席、兩名執行董事和六名非執行董事，他們的主要職責載於第106頁。他們接受公司祕書和集團總法律顧問的建議和 支持。截至本報告之日，在2023年、 和2024年任職的 董事會成員的詳細信息位於第99頁和第101頁。 非執行董事有定期的 機會會見ELT成員和其他高級管理人員 (參見第114和115頁)，並在一年內至少與 董事長舉行一次會議，以便在沒有執行管理層出席的情況下進行討論。2023年，非執行董事在沒有管理層出席的情況下與董事長舉行了兩次會議。 提名委員會由所有獨立非執行董事組成， 由董事長擔任主席，負責管理任命過程， 作為正式、嚴格和透明的董事任命程序的一部分。 薩莉·約翰遜於2023年4月1日以非執行 身份加入董事。有關所採取的招聘流程的詳細信息，請參閲第127頁。她從被任命之日起成為 提名委員會和審計委員會 的成員，並於該日接替於2023年5月10日從 董事會卸任的朱莉·南方擔任審計委員會主席。 有關任命和繼任計劃的詳細信息，請參閲第127頁的提名委員會報告。 董事會將繼續保留其成員資格，其委員會的成員將繼續接受審查，以保持持續和適當的技能和經驗平衡 。 董事會中的一些成員擔任多個非執行職位的事實 對於他們管理可能相互競爭的 時間需求的能力沒有任何問題。除了 發佈的投資者指南外，董事會 還考慮董事的總時間承諾，並考慮非執行董事的 是否擔任任何高管 任命。完整的出席率詳情可在第98頁找到。 董事會成員的獨立性 董事的獨立性在他們被任命時被視為 ，隨後作為個人董事績效評估過程的一部分進行審查，以確保 所有非執行董事都保留必要的判斷獨立性。 在董事會和委員會會議上繼續對執行團隊和高級管理層提出建設性挑戰時， 非執行董事反映了他們的 持續獨立性。 董事會已確定我們所有的 非執行董事都是獨立的， 保留了他們的性格和判斷的獨立性。在得出這一結論時， 董事會已考慮到準則中所列的確定的潛在非獨立性指標 。沒有董事參與董事會對其獨立性的審議 。主席在被任命後被認為是獨立的。您可以在第146頁的董事薪酬報告中找到 董事在公司的股份權益的詳細信息。沒有現任非執行董事 董事在董事會任職時間超過九年。您可以在第98頁上查看每個董事的任期長度。 我們會在任命任何新的外部 董事會之前考慮並解決任何潛在的利益衝突。根據我們的公司章程和《2006年公司法》，所有潛在的衝突都將 提交董事會審議，並根據需要進行授權。這些問題的詳細信息 記錄在衝突登記簿中， 提名委員會也會每年對其進行全面審查。未宣佈任何重大沖突 。您可以在第126頁的提名委員會報告 中找到這一過程的更多詳細信息。 根據守則，董事 須由股東進行年度重新選舉 ，因此將在2024年5月的年度股東大會上尋求連任(見第242頁)。 會議和出席 董事會在 年內共召開了十次會議，其中一次是額外的 臨時會議。 董事會的一個委員會舉行了四次預定會議 ，內容涉及發佈財務業績 和交易更新。成員和出席2023年董事會和委員會會議的情況 見第98頁。 年內，Sarosh Mester未能 參加董事會的額外臨時會議，以及兩次薪酬委員會的 會議，其中一次是額外的 次臨時會議，原因是無法重新安排的承諾衝突。 如果董事無法出席 會議，他們仍將在會議之前收到文件，主席或委員會主席將在會議之前徵求個人的 意見，並向他們通報結果 。我們相信，所有董事 都有足夠的能力有效地履行他們的 職責。 外部承諾 如果所有董事能夠證明 額外承諾不會影響他們對我們的時間承諾或不構成利益衝突，他們可以接受其他 董事會的職位。任何新的外部 任命必須經 董事會適當考慮任命的性質和預期的 時間安排後批准。董事的重大對外承諾 可於彼等在第99至101頁的個人履歷中找到。 我們認為重大任命(如守則原則15所述)為 上市公司的職位或時間承諾等於或大於彼等與我們的時間承諾的角色 。目前， 非執行董事需要 一年至少20天向我們承諾， 董事長平均每週兩天。 董事會在2023年審議並批准了一項重要的外部 任命，那就是安迪·蘭瑟姆於2023年2月被任命為Informa Plc非執行董事 。 我們根據已公佈的投資者 指導，董事會董事因擔任太多潛在重要職位而過度承諾的問題 (也稱為‘過度’)， 以及需要保持靈活性以應對 不可預見的情況。 戰略報告公司治理財務報表其他信息 Rentokil初始plc 年度報告2023 107 |
| 公司治理報告 繼續 戰略 董事會根據年度 戰略審查會議確定的戰略監測集團全年的業績。 向董事會提供的戰略更新包括首席執行官在每次預定的董事會會議上 的報告，其中包括 健康和安全結果概述、運營業務 業績、投資者關係、併購、外部 見解和人員事項。董事會還收到首席財務官的績效管理報告 ，其中 包括關於我們的財務和非財務關鍵績效指標(KPI)的信息，以及區域業務和職能審查的結果。 董事會的年度戰略日於11月舉行了兩天，使董事會 有機會對集團的中期戰略計劃進行全面的 審查。今年的活動包括介紹集團的主要戰略問題、北美業務的增長計劃、客户需求和市場機會的最新情況、回顧集團的數字營銷戰略、 未來城市戰略的最新情況、以及集團的IT戰略概述。 董事會還聽取了公司經紀人關於外部宏觀財務環境和中期財務展望的外部 演示。並與Kearney (一家外部諮詢公司)舉行了關於關鍵全球主題的 會議。有關董事會考慮人工智能(AI)和擴展現實(XR)業務的潛在用途的更多詳情 可在第110頁找到 。 安全、健康和環境績效審查是 預定會議的第一項議程。我們董事會 委員會的主席還口頭報告這些會議的 議程，突出 討論要點和特別關注的問題 請董事會注意。其他常設議程項目包括關於業務 和財務業績的報告以及法律和 治理更新。以下是董事會在2023年會議上關注的主要事項 的詳細信息。作為對 瞭解我們利益相關者的意見的價值及其在實現我們的戰略和目標的能力方面的重要性的認可，董事會將 考慮到集團的主要利益相關者 及其不同觀點作為董事會討論的一部分。關於董事會在 年內作出的某些主要決策的 方法的例子可在第111頁找到。 在2023年期間，董事會與管理團隊在北美、歐洲、加勒比和拉丁美洲、太平洋以及英國和撒哈拉以南非洲地區進行了區域 深入研究。這些會議 概述了 地區的運營績效和未來戰略，並重點介紹了進展或挑戰的具體領域。它們還使董事會有機會獲得進一步的知識，並與 區域的領導團隊就特定的重點領域進行接觸。作為董事會2023年6月對芝加哥的海外訪問的一部分，對北美進行了一次 審查。更多細節可以在第109頁找到。 在6月和12月，董事會審議了集團的可持續發展戰略，包括 為到2040年實現淨零而採取的步驟 以及區域可持續發展計劃的進展情況，以在2025年前實現商定的 目標(有關詳細信息，請參閲第68至82頁的負責任的 業務部分)。 投資者關係主管於6月向董事會介紹了投資者關係職能、 公司股票登記冊的構成和計劃的 投資者參與活動。董事會 還討論了公司的美國存託憑證(ADR)計劃和投資者關注的主要領域。 超過 商定門檻的客户和供應商合同也會得到審查和批准。2023年，這些 包括能源合同和車輛供應合同。 安全、健康 和環境 安全、健康和環境 績效審查是每次預定董事會會議的第一項議程；這是在ELT會議上反映的 做法。董事會 接收管理層關於健康和安全績效(包括關鍵績效指標)的最新信息，並 考慮在 期間發生的任何重大事故，找出任何根本原因以及由此導致的 行動或經驗教訓。有關同事安全的更多詳細信息 可在第69頁的 負責業務部分找到。 在提交給董事會的每份SHE演示文稿中都提供了有關集團損失時間事故(LTA)和損失工作日(WDL)關鍵績效指標的最新信息(見第22頁) 。此外， 董事會每年兩次審查我們的SHE領先指標。 有三個領先指標 側重於我們更危險的活動， 燻蒸等領先指標在整個集團範圍內持續進行 衡量，還有兩個領先指標 側重於遵守關鍵的 安全培訓。董事會還從ESG角度審議了利益攸關方情況的最新情況和ESG報告要求。在2023年，我們聘請了外部專家 諮詢公司來支持深入的 流程，以瞭解材料 與集團的可持續性相關的影響、風險和 機會，為 遵守企業可持續發展報告指令(CSRD)做準備，並在未來改進 ESG報告。 這項初步評估的結果已與董事會共享(有關詳細信息，請參閲第72至82頁的負責業務部分)。 董事會在2023年的活動通過產品和服務創新和數字應用程序創造價值 成為選擇的僱主 管理Terminix 整合到我們的北美業務 建立我們的衞生和健康業務 管理負責任的業務 在有害生物控制方面推動有機收入增長 戰略重點： 推動併購 108 Rentokil Initial plc 2023年度報告 |
| 北美實地考察2023年6月，董事會前往芝加哥，與北美領導團隊舉行了董事會會議和戰略會議。是次訪問讓董事會回顧了本集團在區內的策略表現及展望，包括整合Terminix業務的進展。這些會議為期三天，包括北美蟲害防治市場概述、對合並後的Rentokil Terminix業務的主要重點領域的深入審查、對業務內技術系統的 審查、與我們的僱主選擇議程的最新進展，以及客户體驗概述。 董事會還訪問了美國職業棒球大聯盟芝加哥小熊隊的主場箭牌球場，以展示 Rentokil在那裏提供的蟲害防治服務。並參觀了我們的Des Plaines工廠，該工廠是我們的Ambius、Target 特種產品和病蟲害防治業務的所在地，董事會 在那裏有機會與這些業務的同事會面。 人員 在7月和12月，董事會收到了集團人力資源董事關於 員工保持、員工敬業度 和文化的最新情況。這包括 外部就業形勢概述、我們的僱主選擇計劃的最新情況 以及對集團人才和職業發展計劃進行的改進的摘要 。12月，董事會還 收到了我們的同事調查的主要結果摘要，您的語音計數 (Yvc)。該調查每兩年進行一次，是 高級管理層和董事會 瞭解我們的 員工的主要重點領域，並確定潛在的改進機會的主要方法之一。 董事會還定期收到首席執行官關於高級管理層變動的最新消息。北美領導團隊的繼任規劃是本年度的主要重點，Brett Ponton 於2023年10月卸任北美首席執行官，Brad Paulsen於12月被任命為繼任者。 3月，董事會批准了公司的 性別薪酬報告。我們繼續在女性和男性之間 沒有實質性的性別薪酬差距，並在建立我們在高級管理角色中的 女性代表 方面取得了進展。性別薪酬報告可在公司網站上獲得 ，而有關我們對多樣性、公平性和包容性(DE&I)的方法的更多 詳細信息可在第69頁的 負責業務部分找到。 11月，董事會收到了有關英國學徒計劃的 最新信息。 自2017年以來，已有617名學徒通過我們的計劃獲得了 學徒資格。有關我們的學徒制計劃的更多詳細信息，請參見 第69頁。 治理和合規 董事會收到提名委員會就 非執行董事在2023年的任命或重新任命提出的建議， 包括任命薩莉·約翰遜 為非執行董事的非執行董事，詳情載於第127頁。 董事會每年審查其有效性，並在2023年開展工作，以推進從2022年上次內部審查中確定的行動，6月的董事會 會議將審議這一問題。2023年的審查是由Christopher Saul Associates的Chris Saul 外部促成的，董事會在2023年12月的會議上討論了 調查結果，在2024年2月的 會議上商定了該審查產生的行動。閲讀第112頁和第113頁的更多內容。 治理程序和實踐受到董事會的密切監督，董事會還監督即將到來的治理 發展或法規變化， 公司祕書每年兩次的簡報為其提供支持。2023年，董事會 在2023年10月撤回《公司(戰略報告和董事報告)》之前，花了時間考慮對英國公司治理準則的擬議修改 、《經濟犯罪和公司透明度法》提出的要求，以及《公司(戰略報告和董事報告)條例草案》中概述的額外的報告要求。提供給董事會的其他最新情況 與氣候報告、上市規則和美國證券交易委員會規則有關。 12月，董事會注意到集團各項關鍵政策的修訂，包括 集團權力機構時間表，並批准了 最新治理程序和做法時間表以及 委員會的職權範圍。 併購 董事會在每次預定的 會議上收到首席執行官關於當前併購活動的最新信息，作為其向董事會報告的一部分。此外，還定期更新併購流程的最新情況。 2023年，集團收購了41家企業。 當交易規模較大，或 涉及集團進入新地區或 業務線時，董事會將審查和批准業務案例。在2023年， 董事會批准了兩項收購，詳情見第111頁。 These continue to indicate ongoing rigour and aggregate performance of the M&A strategy against investment criteria and key metrics. The Board monitors its competitors on an ongoing basis through the Chief Executive’s report and Investor Relations update, with a specific discussion on our competitors also taking place as part of the Board’s annual strategy day. Strategic Report Corporate Governance Financial Statements Other Information Rentokil Initial plc Annual Report 2023 109 |
| 公司治理報告 繼續探索集團技術進步的潛在用途 在2023年11月，作為年度戰略日會議的一部分，董事會從外部諮詢公司Kearney那裏獲得了可能影響 未來業務的關鍵外部力量的概述。 演示文稿詳細介紹了技術、數據和人工智能(AI)的發展，併為董事會提供有關技術進步對本集團的潛在影響的見解。 董事會還收到首席信息官 關於本集團人工智能之旅的最新情況，包括識別潛在的風險和機會，以及制定人工智能戰略 和路線圖。 此外，首席信息官向董事會提供了對擴展現實(XR)的概述，以及 元宇宙和XR在業務中可能實現的內容。XR是 虛擬現實、增強現實以及兩者的組合(混合 現實)的統稱。討論包括探索集團的潛在使用案例，如虛擬和混合現實培訓。 董事會還出席了我們的IT團隊、ServiceTrak Trusted Advisor、Genesys統一通信和數據指揮中心的現場系統演示，使他們有機會 體驗集團的技術實踐。 財務管理 在每次會議上，首席財務官 向董事會通報集團的財務業績。董事會 審核本集團的財務業績報告，並批准 財務業績和相關的監管公告。 董事會評估了本集團未來三年的生存能力、主要風險的潛在影響 ，並對嚴重但看似合理的情況進行了壓力測試的 財務預測。董事會批准了可行性 聲明(參閲第94頁)和持續關注聲明。 在考慮了本集團的股息政策和本集團的財務業績後，董事會批准了2023年的中期股息每股2.75便士，現 建議2023年的末期股息為每股5.93便士。這相當於全年派發每股8.68便士的股息，較2022年增加15.0%。 董事會檢討本集團的資本結構，包括融資需求和 資金，以及全年的資本分配 。今年7月，董事會批准發行250萬股普通股，以滿足2023年授予的2020年業績 股票計劃獎勵。 有關公司資本結構的更多信息可在第242頁和243頁找到。 董事會每年審查集團的年度運營計劃，董事會於12月審議了草案，並於次年年初批准了最終計劃。 董事會亦每年檢討本公司的財務政策及税務策略。 財務政策旨在確保本集團擁有充足的流動資金及管理財務風險，如財務報表附註1第203及204頁所述。税務戰略與我們 更廣泛的業務戰略保持一致，因為我們相信 此方法可創建負責任且 可持續的税務戰略，從而增強 長期股東價值。目前的税務 戰略於2023年12月獲得批准，可在公司網站上查閲。 董事會在2023年的風險監測和監督 風險管理和內部控制 有效性將由董事會在全年審議 業務戰略和業績的一部分，並在 與執行管理層的定期接觸和磋商 中進行考慮。審計委員會和高級管理層還向董事會通報最新情況，並向董事會保證，正在識別、有效管理和緩解 風險。 董事會審查了發言過程和2023年收到的報告，並審議了發現的任何主題問題(參見第124頁)。 董事會對集團風險管理和內部控制系統的有效性進行了審查，發現它們是有效的，儘管SOX要求下發現了 個重大弱點。更多細節見審計委員會報告第117至124頁。 董事會還收到集團內正在進行的重大訴訟和索賠的季度摘要 ，包括北美客户提出的白蟻損害索賠的最新情況和管理這一風險的持續行動，以及關於IT安全的年度簡報 (參見第116頁)。 110 Rentokil初始plc 年度報告 |
| 董事會的主要決定 我們認為董事會的主要決定是直接作出的決定，而不是委託給管理層或董事會的一個委員會(除非首先經過審議並原則上得到整個董事會的批准)，並且可能對公司的戰略、利益相關者羣體或公司的長期價值創造產生潛在的 實質性影響。 我們將董事會的主要決定分為九類：財務結果；資本分配；資金；戰略(包括ESG 戰略)；併購活動；供應商和客户 合同；董事會變動；公司 聲明；以及保留給 董事會的其他事項。在這些類別中，一些事項 被認為不那麼重要或在戰略上 重要。這些業務照常進行， 包括委員會職權範圍和發行新股以滿足我們的高管股票計劃等項目。 董事會在2023年期間的活動概覽可在第108至110頁找到。 這包含年內作出的重要決定的詳細信息。此外，下面提供了 示例，以説明董事在2023年做出主要決策時 如何考慮2006年《公司法》第172(1)(A)-(F)節規定的事項 (包括對包括員工在內的關鍵利益相關者的考慮)。 社區和商業對手方 ，但在關鍵的對立面中有完整的説明)。 董事會相關文件供審議或由董事會決定，其中包括一個附錄，明確列出了對利益相關者羣體的潛在影響，以幫助董事會進行審議。 第172(1)節説明可在第83頁找到，第114和115頁提供了董事會在 年內與利益相關者接觸的更多詳細信息。 以我們業務的優勢 為基礎，董事會批准在集團權力機構 時間表中設定的 門檻以上的收購。在2023年期間，一個這樣的例子是收購了位於美國中西部的住宅和商業企業ActionPest Control。 第172(1)條的關鍵考慮因素 長期結果 我們的聲譽 同事 社區和環境 我們股東之間的公平 我們的業務關係 促進最高道德行為標準的 董事會在2023年2月收到了關於現代奴隸制的全面最新情況， 包括集團的主要風險領域，以及為降低風險而採取的措施。董事會還審議了公司的《2022年現代奴隸制聲明》以供批准。 長期業績 董事會認為，收購進一步支持了我們在北美的住宅和商業害蟲防治能力，並在中西部增加了規模和密度。 收購還為我們在中西部的商業工作提供了進一步的技術能力。 同事 被收購企業的員工將受益於集團的技術和銷售 培訓和工具，以及提升職業道路的機會。董事會還同意，考慮到Terminix正在進行的整合對同事的現有影響，將分階段將業務整合到集團中。 我們的業務關係 董事會認為，收購將使我們能夠為新客户和現有客户提供更廣泛的產品和服務。 我們股東之間的公平性 收購符合我們尋找更廣泛增長機會的戰略， 以及我們成功併購整合的良好記錄，將使股東受益，為他們在公司的投資帶來長期回報。 結果 董事會批准了此次收購，收購行動有害生物控制公司於2023年6月完成。 同事 現代奴隸制聲明強調了公司如何為所有運營國家的同事規定最高的 僱傭標準，這一點在我們的 行為準則中概述，其中強調了我們將服務價值觀、關係、整個集團的團隊合作和責任。 我們的業務關係 董事會審議了供應商的風險評估，以及他們遵守與我們的行為準則一致的 集團供應商守則的情況，包括任何供應商不遵守的潛在 後果。董事會還考慮了對客户合規採取的方法。 社區和環境 現代奴隸制聲明強調董事會認識到其有責任管理我們的業務和供應鏈，以識別和減輕任何潛在或實際的侵犯人權行為。 我們的聲譽 現代奴隸制聲明支持我們在道德行為和治理合規方面保持最高標準的承諾，董事會審議了為提高人們對現代奴隸制的認識和減輕現代奴隸制的可能性而採取的行動。委員會每年審議一次《現代奴隸制聲明》，我們2023年的聲明於2024年2月獲得批准。我們的現代奴隸制聲明可在我們的網站上找到。 戰略報告公司治理財務報表其他信息 Rentokil初始公司 2023年年度報告111 |
| 2023年外部董事會和委員會評估 由外部推動的2023年董事會和委員會評估流程如下圖所示。 選擇克里斯托弗 索爾聯合公司的克里斯·索爾進行 評估，鑑於他在2020年主持的上一次審查的 成功和穩健的過程和結果 。 董事會於2023年2月批准了對克里斯·索爾的任命 。 計劃 董事長和 公司祕書 提前與克里斯·索爾會面，同意 評估的 目標和範圍，包括 重點領域。 他審查了相關的 背景材料， 包括董事會和 委員會文件、 和其他相關的 信息，以使 他能夠對董事會及其 委員會進行 徹底審查。 洞察 克里斯·索爾與 董事會、主要高管、 主要外部顧問的代表進行了 系列詳細的、 深入的 對話。 採訪集中在某些關鍵領域， 包括董事會 動態和會議、 議程和文件、 以及收購Terminix 。另一個關鍵主題是與 某些關鍵業務 領域的接觸，包括戰略、業績、競爭對手和風險。 還就未來12個月的重點領域進行了 討論。 他出席了董事會及其每個委員會的一次會議， 以及董事會 年度戰略日的一部分，以收集對董事會 動態、文化、 領導力和個人對董事的貢獻。 調查結果 在評估後， 克里斯·索爾製作了一份 詳細報告， 與董事長和公司祕書 討論了這份報告。 他出席了 12月的董事會 會議，介紹了他的調查結果和 建議 供討論。 行動計劃 會議結束後， 董事長，首席執行官和公司祕書 回顧了董事會討論的結果。 在2024年2月的董事會會議上提出了 2024年的建議行動，以供 討論和 同意。 第一階段第二階段第三階段第四階段第五階段董事會評估 根據最佳實踐，董事會、其委員會和個別董事的業績和有效性每年通過正式評估進行全面評估。根據英國《公司治理守則》第21條的規定，我們採用了三年一次的外部董事會評估週期。 2022年董事會評估是在內部進行的，評估結果為董事會的工作內容提供了信息。下面提供了2022年審查產生的建議的最新狀態。 經過兩年的內部審查，2023年進行了一次外部評估，由獨立諮詢公司Christopher Saul Associates的Chris Saul進行。克里斯·索爾與本公司或個別董事並無其他聯繫。克里斯·索爾此前曾協助公司在2020年進行董事會審查。過程、結果和後續行動將在下文中更詳細地描述。 2022年評估建議和2023年Monitor Terminix整合期間取得的進展 在2023年的每次會議上向董事會提供了Terminix整合的最新情況，同時還舉行了深入的會議和海外訪問以補充這一情況。董事會全年還聽取了有關合規義務和美國法規變化的簡報。 利益相關者 考慮因素 和非執行人員 董事參與 在地區演示中加強了對客户的關注，並在 起草董事會議程時考慮了參與機會。這一年還提供了更多機會，使董事會能夠與同事見面，包括特別午餐和實地考察。有關董事會與利益相關者互動的更多信息，請參見 第114和115頁。 加強競爭對手監督 在起草議程時會考慮競爭對手對董事會的信息流，具體討論將作為董事會年度戰略日和投資者關係更新的一部分進行。 制定了董事會文件審查指南，並將其與負責為董事會和董事會 委員會編寫文件的人員進行溝通，同時更新模板。公司祕書對一些文件進行了個別審查，以簡化它們或確保目的清晰。 公司治理報告 續 112 Rentokil初始公司 2023年年度報告 |
| 2023年評估建議2024年將採取的行動，以考慮和制定2024年董事會議程的平衡 ，以促進 對與戰略執行有關的關鍵或新興領域的額外關注。 ·通過定期深入研究和海外訪問，繼續董事會對北美業務的關注。 ·董事會年度計劃的持續發展，以確保對新出現的突出或感興趣的話題有足夠的關注，如人工智能。 ·審查當前的長期議程項目，以確保在董事會全年充分處理所有重大風險領域。 審查 現任非執行董事的技能集，以協助提名委員會進行未來的 非執行董事的繼任規劃。 ·進行非執行董事技能矩陣評估，以確定實現公司戰略目標所需的能力與現任非執行董事的技能和經驗之間的任何差距非執行 董事。 ·要另外製定一項計劃，以解決發現的任何知識或技能差距，包括在2024年議程中包括與管理層或使用外部專家的具體深入會議。 繼續關注改進董事會文件 ，並確保會議的頻率和時間保持適當。 ·對2023年推出的董事會和委員會指導方針的執行情況進行審查，以確保 持續有效性。 ·考慮會議的長度和地點，鑑於業務的規模和複雜性不斷增加。 考慮提升利益相關者參與度的機會 。 ·考慮董事會日曆中同事參與的任何其他機會。 ·審查董事會當前對客户的參與方式是否仍然合適。 董事會評估的結果和行動是積極的，外部評估員認為董事會具有合議性和良好的領導力，以高標準的專業精神運作，並受益於高管團隊的高質量支持。評價的結論是，審計委員會 有效運作。審查提出了一些建議，可能會提高董事會及其委員會的效率和影響力。 在考慮這些建議後，董事會批准了2024年的以下行動。 董事會委員會評估 審計、薪酬和提名委員會的有效性被視為Chris Saul評估的一部分(該評估涉及他 接受採訪並出席委員會會議，如背頁所述)。審查報告列出了對每個委員會的調查結果和建議。這些構成了2023年12月舉行的董事會討論的一部分，然後每個委員會在2024年2月的會議上審議了調查結果並商定了2024年行動計劃。 評估過程評估了董事會委員會的有效表現，得出結論認為它們有效地運作，並 很好地融入了董事會決策過程。更多細節載於委員會報告第124、126和138頁。 董事評估 在董事會進行內部評估的前幾年，每個非執行董事都完成了自我評估問卷 。今年，所有董事的業績都被視為外部審查過程的一部分，克里斯·索爾分別與每個董事公司進行了 會面。主席的表現也被視為外部評估過程的一部分。 審查列出了關於董事會文化、董事會和主席技能組合的主要結論。此外，主席延續了全年與個別董事會面的慣常做法。 執行董事須接受定期檢討，而行政總裁會評估首席財務官的表現，以此作為集團全體同事年度工作表現評估的一部分。作為同一進程的一部分，主席對行政長官的業績進行評估。薪酬委員會也會審查董事高管的業績，作為其獎金支付審議的一部分。 提名委員會每年都會考慮這些評估過程的結果，以便向提名委員會 推薦董事會成員以供股東連任。所有董事都被認為是董事會的有效成員，並在公司年度股東大會上被推薦連任。 戰略報告公司治理財務報表其他信息 Rentokil初始公司 2023年年度報告113 |
| 流向董事會的信息流 ·健康和安全報告 ·監控員工留任等績效指標 ·YVC同事調查或其他脈衝調查的結果 ·區域深度潛水演示 ·選擇僱主每年更新兩次 ·每個 首席執行官報告 ·監控外部措施，如Glassdoor ·獲獎通知或其他重要外部驗證 ·性別薪酬報告 Br}·通過保密報告流程報告的道德問題，暢所欲言 董事會直接參與 董事會的目標是通過參加高級管理會議、 同事活動，或通過出席 並在董事會會議上向董事會介紹的同事，與廣泛的 高級管理團隊進行互動。 只要有可能，董事會尋求通過 午餐或晚餐等非正式活動，在 董事會會議室之外繼續這種互動。例如，6月， 董事會與北美管理團隊共進晚餐，11月， 董事會與IT團隊成員和通過我們的學徒計劃取得進展的同事共進午餐，以便 有機會在向董事會介紹計劃後進行進一步討論。 董事還有機會與同事舉行 單獨會議。 與 其他同事互動的機會主要是通過參觀當地的 仁託基爾初期運營，參加市政廳 會議、進行現場訪問或與技術人員進行 順風車。 任何項目的結果以及收到的任何反饋都會在適當的情況下在董事會會議上共享 。 利益相關者參與 我們將與集團業務或運營相關的關鍵利益相關者確定為 我們的同事、股東、客户、 社區和供應商。第84頁和第85頁列出了有關我們的主要利益相關者的信息，包括相關的關鍵問題和 影響，以及我們的業務和 管理層如何與這些羣體接觸。我們 將繼續監控這些小組是否仍然合適。 以下頁面提供了有關 董事如何接收有關我們的主要利益相關者的信息的詳細信息，以及董事在2023年承諾的 參與的一些示例。 您可以在第83頁找到我們的第172(1)節聲明，其中描述了董事會如何考慮 主要利益相關者，以2023年作出的主要決策和第111頁的 考慮事項中對利益相關者的關注為例。 在評估董事會與 集團員工的參與度時，我們認為我們現有的員工敬業度安排 與英國公司治理準則中提出的方法 一樣合適。 考慮到我們業務和分散的全球員工隊伍的規模、分佈和規模， 在90個國家和地區總計約62,900人，我們相信 當地和地區 參與工具的現有框架與補充個人 董事參與一起一直有效。 管理層定期 向董事會報告業績衡量標準，如同事留任率、您的語音計數(YVC)調查結果和GlassDoor評級。我們希望每個 非執行董事都能單獨與一系列同事 接觸，因此他們會帶回他們的經驗與 董事會進行討論。 我們還確定了個別 董事會成員和董事會集體 全年與目標羣體互動的方式。 今年內進行的員工參與度 使董事會能夠 更深入地瞭解個別 業務和職能的運營方式、 管理層採取的方法以及 對我們實踐中文化的認識。 參與會議的反饋是用來確定董事會或管理層額外的戰略重點的任何領域。 同事股東 公司治理報告 繼續 流向董事會的信息流 ·每次董事會會議上的首席執行官報告包括投資者關係 更新 ·財務業績報告 ·散發的分析師報告 ·公司經紀人關於市場前景的演示 ·資本市場日和反饋 ·來自公司經紀人的反饋投資者會議 直接與董事會接觸 董事會與股東直接接觸的方式有多種，包括 與投資者的通信，出席倫敦的初步和中期業績説明會 ，與薪酬委員會主席和主席的會議，以及年度股東大會。 董事長每年寫信給主要股東 ，提供在年度股東大會之前與他接觸的機會。2023年3月，他寫信給我們最大的20位投資者，佔公司已發行股本的46%。 作為對他的提議的迴應，董事長與投資者舉行了多次會議。討論的主題包括Terminix的整合、可持續性和文化、管理、繼任和董事會組成。董事會在考慮本年度議程上的項目時，將考慮投資者提出的事項。如果投資者要求，主席還將在一年中的其他時間與投資者會面。 2023年10月，薪酬委員會主席致函股東名冊前30位的投資者(佔公司已發行股本的約50%)，概述將在2024年5月的股東周年大會上提交股東批准的新董事薪酬政策的建議。 Full details are set out in the Directors’ Remuneration Report on pages 131 to 161. The final policy is being submitted for shareholder approval at the AGM in May 2024. The Chairman and Committee Chairs welcome any comments on this report and shareholders are invited to contact them via email at chairman@rentokil-initial.com. They will also be available to answer questions at the Company’s AGM. 114 Rentokil Initial plc Annual Report 2023 |
| Customers Communities Suppliers Information Flow to the Board ·區域深度演示 ·客户語音計數(CVC)評分 ·戰略日審查--包括產品 流水線和創新 ·需要 董事會批准的重要客户合同 ·監控外部措施，如TrustPilot 直接董事會參與 董事會有機會在海外現場訪問時與客户見面，並與技術人員一起進行順風車。 2023年，Richard Solomons，在訪問我們在亞特蘭大和孟菲斯的 團隊時，還與同事和一些我們的 戰略客户一起參加了一個活動。 由於我們的客户羣高度分散，其中最大的客户 佔收入的比例遠低於1%，我們認為目前的 參與度是合適的，但將繼續進行審查。 董事會的信息流 ·安全，健康和環境更新 ·區域深度介紹 ·年度報告回顧 ·負責任的業務報告回顧 ·RI關懷更新(參見第71頁) ·The Right Way雜誌，其中包含企業和我們的 同事參與社區活動的各種示例 直接董事會參與 雖然社區和環境 繼續是董事會關注的焦點，但董事 和社區之間在2023年期間沒有進行直接的 接觸。鑑於我們業務的 性質，我們認為所提供的 間接參與處於適當的水平，不需要董事參與 ，但我們將不斷審查這一點。 流向董事會的信息流 董事會負責監督運營管理 (特別是中央採購和供應鏈職能部門以及全國採購 經理)通過以下方式進行的主要參與： ·審查和批准我們的主要供應商 合同； ·批准我們的現代奴隸制聲明； 和 ·對供應商的監督説出了合乎道德的報告流程。 直接董事會參與 鑑於業務的性質，我們 不希望我們的董事與供應商有任何直接的 接觸。相反，他們 依賴於上文所述的間接參與和第85頁詳細介紹的公司參與。 2024年度股東大會 董事會藉此機會在公司的年度股東大會上與私人和機構股東進行接觸，並將其視為向我們所有 股東通報他們所擁有的 業務表現的機會。 為了使我們的年度股東大會更容易獲得 ，並鼓勵更廣泛的股東參與，我們將於2024年5月舉行混合型年度股東大會。 2024年年度股東大會將在公司位於西蘇塞克斯郡克勞利市皇家莊園Compass House的辦公室舉行，並通過網絡直播進行 從2024年5月8日上午11：30開始 RH10 9 PY。 我們鼓勵我們的股東 利用會議的網絡直播。 您也可以在會議召開前 通過電子郵件發送電子郵件給 主席@rentokil-Initial.com。會議記錄 之後將在公司網站上 查看。 另一份會議通知已發送給股東，並可在我們的網站上獲得，其中包含對特殊業務項目的説明和如何遠程參加會議的詳細信息。 2023年，我們的許多董事加入了我們的技術人員 在一線 ，我們的許多董事與我們的 技術人員一起，與Sarosh 密斯特里、David·弗裏爾、Cathy Turner和Sally Johnson都藉此機會與蟲害控制技術人員一起參加了順風車。 順風車助學金總監直接與我們的同事和客户 接觸，同時還為他們 提供了我們技術人員所做工作的實踐體驗 。每個 董事都與董事會一起分享了他們的 騎行反饋。2023年1月，Linda Yueh參加了我們的 全球人力資源領導會議，就當前的經濟格局 進行了 分享。 全球人力資源領導團隊由來自整個集團的80多名同事組成，因此活動實際上是 舉行的。 Linda分享了她對當前經濟氣候和人力資源重點關注領域的看法 ，包括生活成本、工資上漲和對勞動力供應的影響 。然後回答了同事們的問題。 11月，首席財務官Stuart Ingall-Tombs與同事一起慶祝感恩節 ，他加入了北美管理團隊，在我們位於賓夕法尼亞州雷丁的辦公室為同事提供感恩節午餐。 9月，首席執行官安迪·蘭瑟姆幫助Crawley 的同事為根除瘧疾英國募集資金， 他是 參與58英里自行車挑戰的眾多同事之一； 從我們的總部到我們在沃特魯維爾的新技術中心的距離。 當天達到的304英里超過了最初的目標。 戰略報告公司治理財務報表其他信息 Rentokil初始公司 2023年年報115 |
| 公司治理報告 延續了 文化和價值觀 我們的文化的特點是以客户為中心、推動成功、多樣化、腳踏實地和創新。2022年10月，我們根據全球同事的反饋 發佈了更新的使命、願景和價值觀。我們更新了我們的使命， 加入了‘保護我們的星球’的第三部分，並增加了一個新的價值，‘責任’。修訂後的 文化框架鞏固了我們的願景。 董事會持續監督集團的 使命、願景和價值觀，確保我們的 文化與我們的業務目標保持一致，併為我們的同事帶來目標。已確定用於監控我們的文化的關鍵指標 ，這些指標包括在 董事會每年收到兩次的關於文化的更新中、 我們的首選僱主議程的進展情況、 和員工參與度。今年的 報告包括關於留住同事、促進同事發展的最新情況， 對2021年進行的YVC 同事調查結果的跟蹤，以及 2023年調查主要結果的摘要。 高級管理層和董事會監測文化的關鍵方法之一是分析YVC同事調查的結果，每隔一年進行一次。 這包括映射到我們文化模型中的五個核心主題中的每個主題的問題，以 在集團、職能和區域級別提供每個主題的分數和趨勢。調查中有12個創建核心文化指數的問題 。2023年，我們的核心文化指數 為80%，這與我們的 2021年調查結果基本一致。完整的詳細信息可在第70頁找到 。 The Audit Committee also monitors culture through its oversight of: · confidential reporting via the Company’s Speak Up facility; and · any compliance failures, such as any incidences of fraud. Our approach to investing in and rewarding our colleagues can be found on pages 69 and 155. The Board’s culture update twice a year also includes an overview on the Company’s approach to diversity, equity and inclusion, alongside data which enables the Board to monitor the Company’s progress in this area. Further details on fostering a diverse and inclusive culture can be found on pages 69, 128 and 129. Policies and practices We have a comprehensive Group-wide procedure framework in place to supplement local policies and legislation. The cornerstone of this policy framework is the Code of Conduct.《行為準則》規定了遵守適用的所有 法律要求並以高道德標準運營 的基本承諾。它概述了 對同事、客户和 企業的責任，並突出了我們在企業內的任何地方建立我們的價值觀和誠信文化的決心。 我們為所有 同事提供了明確的指導方針，告訴他們如何尋求進一步的建議 或報告問題，我們還為 同事或第三方運營了一個告密(直言不諱)設施。這旨在 允許整個集團的同事在內部祕密提出 擔憂，並 披露個人 認為突出或可能表明 違法、不道德行為或其他嚴重不當行為的信息。 我們有全集團的股票交易政策 和內幕交易政策，規範 董事、 高級管理人員和同事購買、出售和其他處置公司證券的行為， 旨在促進遵守適用的內幕交易法律，規則和條例。 制定了具體的方案，以支持 執行《行為守則》和 基本政策、國家法律和條例，並監測和報告它們的遵守情況。這包括在我們的在線學習 和開發平臺U+上使用 電子學習培訓，我們跟蹤 在整個集團的傳播和採用情況。 我們定期審查政策，以確保它們 符合當前的最佳實踐和立法 要求，並且我們的技術和安全 標準和實踐經常超過當地 法規要求。 我們的網站上提供了我們的關鍵政策的示例。管理層向董事會提供關於 集團的IT安全安排的年度深入最新信息，包括 我們網絡安全運營的詳細信息和 績效，以及此風險的狀態。 為保護集團免受潛在的網絡安全威脅，我們採用了 輔助流程來評估、識別和管理風險，我們的 信息系統由一套多層次的技術和流程 (由網絡安全專業人員實施和監控)保護，並與美國 國家標準與技術研究院(NIST)網絡安全框架(CSF)保持一致。 定期通過 獨立第三方評估、內部 審核和滲透測試對此進行評估。集團還採用了網絡安全事件應對計劃 ，以確保及時適當地升級潛在威脅，並使用我們的電子學習平臺進行網絡安全培訓，並定期進行網絡釣魚 模擬，以評估我們培訓的有效性，並測試用户對當前威脅的認識 。本集團尚未 經歷過對業務或業務戰略產生重大影響的 網絡安全 事件。 除了向 董事會進行年度演示外，集團 風險委員會將總結和審查這些安全活動的成果，並在IT 領導團隊會議上進行討論。如果發生任何控制事件，審計委員會也會收到通知。第三方合作伙伴受Rentokil初始第三方風險管理 流程、採購流程以及通過服務協議和合同 條款和條件實施的 規定的適當控制。 These updates include details of the actions being taken to prevent, detect, mitigate and remediate the risk of cyber security threats. Management also considers recommendations from the Group CISO, including any corrective actions required to address exposed risk to information systems from cyber security threats. The Group’s CISO has over 20 years of cumulative cyber security expertise, across a range of diverse industries, and leads our Information Security team. The Information Security team is supported by an external third party that provides uninterrupted security monitoring. B Find out more Risks and Uncertainties on pages 87 to 93 116 Rentokil Initial plc Annual Report 2023 |
| 審計委員會報告 尊敬的股東 我很高興提交審計委員會截至2023年12月31日的財政年度的報告 。這份報告是我自2023年5月被任命為審計委員會主席以來的第一份報告， 闡述了我們如何根據英國公司治理準則履行職責 以及本年度的主要活動。 朱莉·索羅斯於2023年5月辭去審計委員會主席一職，我謹代表審計委員會感謝她在過去 九年中所做的貢獻。 在2023年初，審計委員會的重點是審議2022年年度報告的財務信息和與審計相關的披露。 在2023年3月又召開了一次會議，以確保有足夠的審查時間來支持收購會計和相關判斷。 審計委員會在2023年7月的會議上審查了任何進一步的期初資產負債表調整，我們還審議了中期財務報告，並在2023年12月審議了。我們在2023財政年度結束前審查了白蟻撥備的會計處理。 在整個2023年，審計委員會一直密切關注集團在紐約證券交易所(NYSE)成功上市後 遵守薩班斯-奧克斯利(SOX)的過程。管理層已定期及 全面更新本集團於2022年開始實施的SOX實施計劃。 2023年全年報告的認證已於2024年初敲定。雖然在我們之前的 發現的與IT一般控制相關的重大缺陷方面取得了進展，但尚未完全 補救，仍將是2024年的主要關注點。 普華永道在2023年5月的年度股東大會上被重新任命為我們的外聘審計師 。在2023年，審計委員會繼續將重點放在對外部審計質量的監督上，包括改進審計 技術以實現我們的2023審計 戰略。我們還完成了 年度審計質量審查，並與 普華永道確定了我們可以採取的一系列行動，以 改進審計流程。總體而言，審計委員會得出結論，外聘審計員和審計流程是有效的。 內部審計團隊繼續使用混合模式，其中一些要素遠程完成，一些要素在現場完成。 此方法繼續提供有效的 審計方案。Terminix內部審核團隊已完全整合到 Rentokil初始內部審核團隊中，並且 整個業務的流程、範圍和報告都保持一致。 從內部審核收到關於控制環境的定期更新 ，使審核委員會有機會在每次會議上審查 任何控制事件。值得注意的是，事件數量 保持在相對較低的水平，通過我們內部的舉報流程舉報的數量略有增加 請説出來。 整個集團的欺詐活動在2023年保持在較低水平，記錄了14起案件 ；與2022年相同。在對這些事件進行全面的 調查後，流程 已更新，並在必要時提供了進一步的培訓 。這些事件 對本集團的報告並不重要。 審計委員會繼續發揮關鍵作用，為我們的所有利益相關者 提供穩健的財務 報告，並保證 主題風險領域和運營 恢復能力。根據我們對管理氣候變化風險的承諾，我們一直 持續評估和監測這一風險，並將其作為年終審計報告的一部分，並在2023年財務報表中進行披露。 在這一年中，審計委員會聽取了對英國公司治理準則的擬議修改情況的簡報，將由 經濟犯罪和公司透明度法案和財務報告委員會審計委員會以及 外部審計：最低標準( 最低標準)提出的要求。在2023年10月撤回之前，審計委員會 還審議了《公司草案》(戰略報告和董事報告) 中概述的附加報告要求。審計委員會2023年工作的全部細節可以在以下報告中找到。審計委員會主席薩莉·約翰遜 2024年3月7日薩利·約翰遜， 審計委員會主席 2023年重點關注的領域·審查整合Terminix的財務要素 ·監督Rentokil初始審計和Terminix內部審計團隊的組合 ·監督外部審計及其 持續有效性 監督財務報告內部控制的實施，根據SOX的要求 監督2024年的重點領域·監督公司的SOX合規 包括本集團的IT 一般控制計劃 ·繼續審查內部和外部審計 審計 ·監督專題審計和計算機輔助審計技術(CAAT)的使用 ·監督加強欺詐風險評估的實施 ·欺詐控制監督 委員會成員： Sally Johnson(主席) John Pettigren Linda Yueh 戰略報告公司治理財務報表其他信息 Rentokil初始報告2023年117年度報告 |
| 審計委員會報告在2023年繼續審計委員會的活動審計委員會在2023年至2024年初審議了以下主要領域： 考慮的事項討論和結果瞭解更多 財務報告 財務報告審計委員會審查了2022年和2023年年度報告和Form 20-F，以及公司的年度和中期財務報表，並收到集團財務總監和審計師關於與每個報表有關的重大財務報告判斷的報告。 財務報告 第120頁《會計政策和實務》 審計委員會審議了公司會計政策和實務的應用。 重要會計政策 175至177頁的主要會計事項 審計委員會審議了關鍵會計事項，包括商譽減值、收購會計和白蟻損害索賠撥備，關於本公司2022年和2023年的財務業績。 第120頁的重大問題 和判斷 其他財務報告事項 審計委員會審閲了持續經營分析、生存能力報表和內部控制表，以供董事會推薦。 外部審計第121頁的其他財務 報告 2022財務報表 審計委員會收到了普華永道關於2022年財務報表審計結果的報告 考慮了關鍵判斷和風險。還審查了申報函，並建議董事會批准。 - 向核數師披露 信息 審計委員會監督公司向核數師披露所有相關信息的安排。 第245頁的董事報告 外聘審計員的效力 審計委員會審查了外聘審計員的效力，以確保保持審計程序的獨立性、客觀性、質量、嚴謹性和挑戰性。 審計委員會得出結論，外聘審計員和審計程序有效。 外聘審計員和審計程序 121頁和122頁外聘審計員的效力 重新任命 審計委員會考慮重新任命普華永道為外聘審計員，包括審計合約的條款和範圍在2023年2月的會議上。普華永道於2023年5月的股東周年大會上獲本公司股東再度委任。審計委員會已向股東推薦 在2024年5月的年度股東大會上重新任命普華永道為外聘審計師。 外聘審計師 招標和任命 第122頁審計目標審計委員會審議了一項關於提高集團審計質量的關鍵目標的最新情況。 外聘審計計劃和戰略 第121頁成員和出席情況 所有審計委員會成員均為 獨立非執行董事。審計委員會主席薩利·約翰遜， 是一名特許會計師，董事會於2024年2月認定審計委員會符合英國及美國的組成 要求，因為Sally最近擁有符合英國企業管治守則的 及相關財務經驗，就披露指引及透明度規則而言，擁有會計及/或審計方面的能力，以及就薩班斯-奧克斯利法案而言為財務專家。 因此， 審計委員會作為一個整體被認為具有與 公司運營所在行業相關的能力。 審計委員會成員的完整簡歷詳細信息請參閲第100至102頁。 審計委員會的目的和作用 審計委員會協助董事會監督和監測財務報告、風險管理和內部控制。審計委員會的重點是 審查和挑戰這些領域的管理、內部審計和外部審計員。這包括承諾對集團的風險管理和內部控制系統的有效性進行至少一次年度審查。審計委員會還監督與外聘審計員的關係，包括外聘審計員的任命，以及對其獨立性和有效性的評估。 審計委員會的全部職責列於其職權範圍內，上次審查職權範圍是在2023年12月。作為審查的一部分， 更新了職權範圍，以反映最低標準中概述的要求。更新的審計委員會職權範圍可在我們的網站上找到。 審計委員會在 年內召開了六次會議，所有成員都出席了所有會議。 2023年成員出席的詳細情況可在第98頁找到。 出席審計委員會會議的有董事會主席、首席執行官、首席財務官、內部審計與風險部董事、內部審計與風險臨時主管 、集團財務總監 、集團總法律顧問、公司祕書(擔任審計委員會祕書)和外聘審計師。 審計委員會每年至少與公司審計師 和內部審計與風險部董事舉行一次會議， 執行管理層不在場。 2023年，這些會議分別在 2月和12月舉行。 審計 委員會主席向董事會報告審計委員會的活動 以及與其工作進行有關的任何事項。 審計委員會認為沒有必要 在年內尋求外部建議， 除了通過與 外部審計師的正常對話外。 118能多潔Initial plc 2023年年度報告 |
| 審議事項討論和結果瞭解更多審計戰略審計委員會審議了2023年審計戰略，包括審計方法、重大風險和審計重點領域、範圍和重要性水平。 外部審計計劃和戰略第121頁非審計服務審計委員會審查並批准了2023年外聘審計員提供的非審計服務和相關費用，以及關於非審計服務的政策。 外聘審計員 獨立性和客觀性 在第122頁上，委員會討論並核準了2023年審計的費用。外部審計師 獨立性 和客觀性 第122頁內部審計 內部審計委員會考慮了年內進行的內部審計審查得出的結論和主題，並結合董事會本年度的戰略審查和運營計劃批准了2024年內部審計計劃。審計委員會還監督了Rentokil初始內部審計小組和Terminix內部審計小組的合併。 內部審計在第122頁內部審計 調查 審計委員會討論了內部審計調查的結果，包括內部審計報告中提出的最重要的問題，並收到了所提出問題的解決情況的最新情況。 內部審計在第122頁上審計委員會審議並批准了《內部審計憲章》。內部審計的作用 第122頁《內部審計的有效性》 審計委員會審查並確認了內部審計職能的有效性。內部審計 風險管理和內部控制框架的有效性 內部控制和內部控制框架 審計委員會審查了內部控制和風險管理框架的有效性。 風險管理和內部控制 控制環境審計委員會收到並審查了由內部審計與風險董事提供的與內部控制環境有關的事項，並審查了集團風險委員會的會議紀要。 風險管理 和內部控制 第123頁集團風險審計委員會審議了集團風險及其加強衡量的行動。 監測和緩解行動，包括批准2022年年度報告中披露的主要風險和考慮2023年年度報告中披露的主要風險。 第87至93頁財務控制的主要風險審計委員會審查了公司審計師普華永道在集團範圍內進行的財務控制測試的結果。 風險和內部控制第123頁SOX控制審計委員會定期收到關於公司SOX計劃實施狀況的最新信息。作為12月會議的一部分，我們對我們2023年SOX合規的狀況進行了深入審查，包括討論任何已發現的重大弱點和 重大缺陷。 第124頁的SOX控制治理和合規 區域深入審查審計委員會收到並討論了來自太平洋和英國及撒哈拉以南非洲地區的區域財務總監的報告。這些報告提供了有關企業中各地區和控制環境的財務報告的詳細信息。 另請參閲審計委員會第108頁的董事會 税務審計委員會在12月的會議上審議並建議集團的2023年税務戰略供批准。 我們的税務戰略 可以在我們的網站上找到 訴訟審計委員會審查了集團總法律顧問提供的所有重大訴訟和糾紛的季度報告。 - 披露委員會 監督 Br}審計委員會審查了披露委員會本年度的活動報告及其職權範圍。 - 審計委員會審議了年度保證函審查結果的摘要 ，注意到國家、區域和職能高級管理層提供的任何例外情況以及因這些退回而建議採取的任何行動。 治理和 第123頁的遵守情況審計委員會審議了對這些要求的深入分析。治理和遵守第123頁的職權範圍審計委員會的職權範圍在其年度審查後進行了更新，並根據最低標準進行了改進。 這些內容可在我們的網站上獲得 審計委員會 有效性 審計委員會對審計委員會的效力進行了年度審查。有效性審查 第124頁戰略報告公司治理財務報表其他信息 Rentokil初始公司 2023年年度報告119 |
| 審計委員會報告 繼續 財務報告 年度報告應為股東提供必要的信息，以評估公司的狀況、業績和前景，並且作為一個整體，應公平、平衡和可理解。審計委員會仔細審議了管理小組在編制財務報表時作出的判斷和決定。委員會審查並建議核準該年度的半年和全年財務報表。在我們的美國存托股票於2022年10月上市後，本公司還必須提交一份美國年報(Form 20-F)，審計委員會將其作為年終程序的一部分進行審查。以下各節列出了在編制2023年年度報告時應用的重大問題和判斷，並提供了關於年內審議的其他財務報告事項的更多詳細信息。 重大問題和判斷 審計委員會與管理層和審計師一起審查了在編制財務報表期間作出的下列重大財務報告問題和判斷。下文列出了審議的重點領域和採取的行動。審計委員會在2023年至2024年初討論和審查了這些問題，特別是在審查中期業績、審查和商定2023年審計計劃時，以及作為年終審查和批准程序的一部分。有關估計和會計判斷的進一步披露，請參閲第176頁和第177頁關於一般會計政策中的假設和估計不確定性的章節。在收購時對這些 資產進行估值的計算取決於對被收購業務未來業績的判斷和估計，如預測的客户終止率、折扣率和增長率。在資產負債表日，收購資產和負債的確認通常是臨時的，儘管在下一年進行的計量期調整通常並不重要。通常需要 判斷所需的調整是否與收購前或收購後的 期間有關。 年末，管理層向審計委員會提供了上一年併購活動的摘要，包括新收購的細節以及臨時會計的更新。 審計委員會審查了重大收購的某些 方面的會計處理，包括確定已支付的對價、收購的 無形資產的確認和估值以及對臨時期初資產負債表的審查。有關詳情，請參閲 財務報表第195頁和第196頁。 氣候變化 集團在全球許多市場開展業務， 受到氣候變化造成的實際事件的影響， 還通過其碳排放導致氣候變化。 集團制定了2040年的淨零目標(見第80頁)，該 計劃要求我們在服務客户和應對氣候變化影響的方式上進行運營變化 。 商譽減值審核 本集團計入商譽及已收購無形資產的重大結餘 ，並因收購計劃每年對該等結餘作出 重大補充。這些資產的可收回金額是根據使用價值計算、現金流量預測和公允價值減去 出售成本兩者中較高者來確定的。年度減值測試主要基於使用價值計算，這需要對所使用的投入做出重大判斷，包括預測增長率和貼現率。 管理層需要對存在減值指標的 無限期無形資產和其他收購的無形資產進行年度減值測試。 管理層使用中央提供的模型審查了有關GB 500萬的商譽餘額的所有減值測試。無形資產 被分組為現金產生單位(CGU)，以評估可收回金額，使用基於最新戰略計劃的現金流量，該戰略計劃根據自 編制以來任何重大變化進行了修訂。現金流使用內部計算的國家/地區和特定類別的貼現率進行貼現。審核委員會收到審核結果摘要，雖然無形資產總值可觀，但對減值審核結果在附註B2無形資產中已充分披露感到滿意 。 作為2022年10月收購Terminix的一部分，我們確認了為未來白蟻損害索賠撥備的重大撥備，其責任已於收購日期存在。白蟻損害索賠包括 對多年期間索賠的數量、時間和嚴重性的判斷。 Management gathered the historical data, contract data and other supporting data to provide the basis for forward-looking judgements. The Group has also hired external professional advisors to support modelling and analysis and to help management with meeting the requirements of SOX. On the termite damage claims, it may take many years before we fully understand the outcomes and we have provided sensitivity analysis on pages 185 and 186 to help understand the estimation and judgement involved. We will be maintaining external valuation support on an ongoing basis to validate the provisioning. The Audit Committee considered the outcomes of the 2023 review. This has been reported as updates to acquisition values and through the results for the period as applicable. 120 Rentokil Initial plc Annual Report 2023 |
| 其他財務報告 事項 持續經營和生存能力報表 在2024年2月的會議上，審計委員會考慮了本集團作為持續經營企業的能力，並考慮了 賬户預算、借款安排、現金流的時間安排以及財務和運營風險管理 ，然後建議董事會採用持續經營的基礎編制2023年財務報表。 在同一次會議上，審計委員會 還考慮了本公司的長期生存能力，審查管理層的分析，以支持2023年年度報告中的可行性聲明 。對未來現金流的持續關注和生存能力建模預測都包括壓力測試 情景，以及對 分別在一年和三年期間(2024年至 2026)影響業務生存能力的其他風險的分析，以及如何緩解這些風險。《2023年持續經營狀況説明書》見第244頁，《2023年生存説明書》見 第94頁。 2023年，審計委員會在《2022年年報》公佈前對《2022年年報》進行了 審查，以考慮《英國公司治理準則》所要求的《2022年年報》是否公平、平衡和易懂。在2024年2月的審計委員會會議上，對2023年年度報告重複了類似的 流程。審計委員會從管理層收到了一份報告，總結了所採取的 過程，其中包括但不限於以下內容： ·董事長和首席執行官提供 意見並商定應包括的關鍵要素，從而確定戰略報告的基調和平衡 。 ·定期與適當的高級管理層舉行審查會議，以確保整個文檔的一致性。 ·適當的 部門和高級經理進行廣泛的審查和核實 過程，使用驗證軟件測試和跟蹤內容的準確性。 ·進行額外的獨立內部審查 ，以防止任何明顯的 不清晰之處，年度報告中的平衡或理解 有待確定和解決。 審計委員會滿意地認為，年度報告對公司的 立場和前景提供了公平、平衡和可理解的評估。董事會關於2023年年度報告的公允、平衡和可理解的聲明 可在第245頁找到。 與監管機構的通信 本公司在此期間沒有收到財務報告理事會(FRC)的具體 通信。審查了財務彙報局《2023/24年報告和賬户的關鍵事項》出版物中確定的領域 。然而，本公司並無因此而 對其賬目作出任何特別更改。 於2023年12月，本公司收到美國證券交易委員會(美國證券交易委員會)在審核本公司截至2022年12月31日的20-F表格後發出的 函件。這封信包含了關於財務報表腳註中非GAAP措施的列報以及有機收入增長的計算和列報的 問題。在審查了提出的 點之後，該公司於2024年2月重新提交了2022年20-F表格。 法定財務數字(包括 損益表、資產負債表、 實體變動表、合併 現金流量表或對 賬户的腳註)未因修訂後的20-F表格而發生變化。此次修訂是在 發生行政錯誤後 為了遵守美國證券交易委員會規則而進行的，其中一些證據 沒有註明日期，並進行了一些説明性的 披露更改，包括根據美國證券交易委員會規則的要求重新調整或 刪除一些非國際財務報告準則的衡量標準。 外部審計師 外部審計師被任命對集團和公司財務報表提供 意見 。審核包括對財務報表所載數據進行審核及 測試，以達到所需的程度及重要性水平 以表達審核意見 以確定該等報表於2023年12月31日是否真實及公平地反映本集團及公司事務。 普華永道自2021年5月起擔任本集團外聘核數師 。他們在2023年股東周年大會上獲 股東重新委任，繼續擔任本集團的外聘核數師。自任命普華永道以來，他已 上任，五年後需要輪換。 外聘審計員出席審計委員會的所有會議。2023年，審計委員會 在沒有管理層出席的情況下與普華永道舉行了兩次會議，並與審計委員會主席舉行了四次獨立會議。 2023年，外部審計師與審計委員會 之間的主要接觸涉及審計戰略、年度和定期財務報表的 審計和發佈、審計師的範圍和 優先事項及其關鍵判斷 領域的方法。 外部審計計劃和戰略 在2023年5月的會議上，審計委員會 收到了 普華永道關於關鍵技術計劃的介紹。審計委員會還討論了在2023年集團審計中採用新技術的計劃，包括通過技術支持集團向SOX合規過渡。 7月份，普華永道提交了2023年外部審計計劃，總結了審計規劃的關鍵 方面，包括 外部審計師對集團審計的重要性、審計風險和範圍的評估，以及對公司及其子公司的審計的 總體方法。2023年的審核方法已更新，以反映Terminix收購於2022年完成，以及本集團實施SOX的第一年。審計委員會討論並批准了該計劃。 在12月的會議上，審計委員會與審計人員討論了他們的工作情況，特別是內部控制和他們的SOX測試情況。審計委員會於2024年2月審議了針對SOX報告目的的控制測試結果 ，詳情見第124頁。 外聘審計員和審核流程 有效性 外聘審計員的有效性全年受到監督，包括： 至： ·FRC的審計質量檢查和 監督報告2022/23：審計 委員會審查了本年度 報告的結果，注意到普華永道 被發現一直專注於審計質量，並取得了一致的 檢查結果。 ·對照外部審計計劃和 戰略的進展：審計委員會持續 對照商定的計劃評估和監測進展，並討論任何問題或偏離計劃的原因。 ·向審計 委員會報告並與其互動：在每次會議上，審計 委員會考慮外聘審計師所做的工作、他們對關鍵會計和審計判斷的見解、以及 他們在與管理層打交道時 應用建設性挑戰的能力。 ·年度內部有效性調查： 一份量身定製的在線問卷，涵蓋 總體審計流程以及外部審計團隊的結構和治理 每年使用。問卷由首席財務官、董事內部審計與風險部、內部審計與風險部臨時負責人、集團子公司財務總監、高級財務管理團隊、會計、税務和國庫職能完成。 調查結果由首席財務官進行整理，並將調查結果摘要提供給審計委員會和普華永道。 戰略報告公司治理財務報表其他信息 Rentokil Initial plc 年度報告2023 121 |
| 審計委員會報告 繼續 在7月份的會議上，首席財務官 介紹了 年度績效調查問卷的結果摘要。審計委員會注意到，總體來説，結果是積極的。審計委員會審議了調查確定的優勢領域和機會。由 審查引起的行動包括與各地區進行額外的 規劃，更加註重改善圍繞審計 計劃和時間表的溝通，以及考慮 如何從審計中更深入地瞭解業務 和控制。 在考慮了審計有效性審查流程的所有要素(包括調查結果)後，審計委員會 確認，它對普華永道提供的外部 審計流程已在2022財年有效實施 感到滿意。2023財年也將採取類似的程序。 外聘審計師的獨立性 和客觀性 為保障審計師的客觀性和獨立性，公司 制定了關於聘用 審計師提供審計相關服務和非審計服務的政策。審計委員會 同意，在某些情況下，非審計性質的某些工作 最好由審計師承擔。該政策規定了 允許的服務和明確禁止的服務的性質。一般來説，允許的 服務將僅限於與年度審計程序密切相關的事項，或對集團有詳細瞭解的事項。 審計委員會定期審查審計師進行的非審計工作的 數量和性質，以確保 審計師的獨立性不受影響。 The Audit Committee has pre-approved permitted services, as outlined in the policy, with fees below £10,000. A copy of the current policy on the provision of non-audit services by the external auditors is available on our website. Audit fees for the statutory audit for 2023 were £8m (2022: £7m). Fees for audit-related assurance services and other non-audit services incurred during the year amounted to £3m (2022: £5m). The ratio of non-audit fees to statutory audit fees for the year was therefore 0.4:1 (2022: 0.7:1).2023年的非審計費用 與2023年內部財務控制報告有關。由於 普華永道就收購Terminix所做的專業會計工作，2022年的非審計費用大幅增加。 有關審計服務的更多詳細信息可在財務報表的附註A8(第186頁)中找到。 審計委員會還收到普華永道的 確認，在適用的專業標準範圍內，審計委員會是獨立和客觀的。 審計委員會不認為 存在任何重大風險公司的審計師退出市場。 控制和流程到位，如上所述，有助於確保保持 審計師所需的獨立性水平。 外部審計師的招標和任命 外部審計師的角色將至少每十年進行一次招標，並將不遲於2031年按照現行最佳做法進行 。公司 確認遵守英國競爭與市場管理局關於截至2023年12月31日的財政期間的法定審計服務的規定 。 審計委員會得出結論認為， 它對外聘審計師普華永道的客觀性和獨立性感到滿意 ，外聘審計程序的有效性也很強。審計委員會 已建議董事會尋求 股東批准重新任命普華永道為截至2024年12月31日的財政年度的外部審計師。 內部審計 內部審計的作用 內部審計為管理層、審計委員會和董事會就集團風險管理框架和內部控制的有效性 提供獨立和客觀的保證。 在每次會議上，都會提供內部審計的最新情況 ，其中概述了在此期間開展的工作 、進行的審計產生的行動、針對內部審計計劃的補救行動和進度的跟蹤以及SOX合規。審計委員會主席定期與內部審計與風險部董事舉行 獨立會議，討論執行的審計結果和獲得的關於整個組織的風險管理和控制環境的任何其他見解。 12月，審計委員會還 審查並批准了內部審計 章程，其中定義了目的， 內部審計職能的權力和責任。 內部審計計劃 審計委員會於2022年12月批准了2023年的內部審計計劃。 該計劃的結構與集團的風險概況、控制環境和保證安排保持一致。2023年的計劃包括對Terminix的集成進行審計，並繼續關注IT和SOX測試。 2023年12月，內部審計工作產生的共同主題已提交給 審計委員會，同時 還向高級管理層提出了改進某些流程控制的建議 。內部審計在控制環境中發現的任何故障或與單個審計有關的任何建議都不是系統性問題 。內部審計職能的整體工作由審計委員會和董事會利用，以評估集團財務和運營控制環境的充分性。 審計委員會於2023年12月批准了2024年內部審計計劃。 2024年計劃的一個主要重點是SOX測試， 內部審計團隊支持測試周期和專題審計，為了使該職能部門能夠更好地應對業務中新出現的風險。 內部審計有效性 審計委員會在審查和批准2024年審計計劃時，通過審查可用資源、團隊資質、交付情況、報告和職能的獨立性。 審計委員會還確保根據內部審計師協會《國際內部審計專業準則》的要求，至少每五年對內部審計職能的效力和流程進行一次 第三方獨立評估。最近一次這樣的評估是在2021年進行的。 治理和合規 合規和告密 審計委員會負責 審查公司處理我們的行為準則和反腐敗政策合規性的程序，以及 保密報告(舉報人) 安排，即直言不諱。 It clearly sets out how colleagues can seek advice and report concerns about suspected ethical or illegal misconduct policy violations. The Company uses an international confidential Speak Up email address and phone line to allow colleagues to report any suspected wrongdoing internally to independent senior management at Group level. 122 Rentokil Initial plc Annual Report 2023 |
| 本公司還為供應商及其 員工或其他利益相關者建立了單獨的 直言不諱熱線，以報告他們在我們全球供應鏈中的任何 點觀察到的對不當行為、違法行為或未能遵守公認的道德行為標準 的真正關切。 報告的案例由內部 審計監督，報告的任何潛在不當行為都會得到正式調查並採取適當的行動 ，並在可能的情況下將調查結果報告給舉報人 。內部審計與風險董事定期向審計委員會提供任何控制事件的最新信息。 審計委員會還定期審查 整個公司關於告發和 使用發聲的溝通流程，以確保其有效性 並監督我們的同事對系統的理解 。董事會在12月審議了對直言不諱事件和控制流程的專題審查。 審計委員會獲悉了年度保函流程的結果 根據該流程，要求高級管理層 確認遵守包括《行為準則》在內的關鍵集團政策， 並將這些政策分發給各自的國家/地區和職能團隊。 在 過程中報告的例外情況概覽將與審計委員會共享 ，提出的任何主題問題也將根據需要與執行領導團隊(ELT) 共享。 對於《經濟犯罪和公司透明度法案》，審計委員會 收到了一份演示文稿，介紹了針對欺詐風險評估的擬議 改進的 實施計劃。對於最低標準，審計委員會 審議了對 要求的深入分析，以及關於對審計委員會 流程進行潛在改進的建議。審計委員會批准了對審計委員會職權範圍的建議修正案，並批准了其他要加強的程序，以符合最低標準，包括審查外聘審計員的有效性。 審計委員會報告，特別是報告的外部審計部分，描述審計委員會在本年度內如何遵守最低標準的各項規定。 175至177頁介紹了本集團的會計政策。風險管理和內部控制風險管理和內部控制框架 董事會全面負責維持有效的風險管理和內部控制框架。董事會 視情況將風險管理責任委託給審計委員會。 風險管理和內部控制 框架旨在管理和緩解風險，而不是消除未能實現業務目標的風險。 在追求業務目標的過程中，內部控制和風險管理只能 提供合理的、而不是絕對的 針對重大錯誤陳述或損失的 保證。 集團的風險管理結構和 流程詳見第87頁和第88頁。 風險和內部控制 風險的識別和管理 融入了集團戰略的制定和戰略的日常運作 區域和業務部門。通過對所負責團隊的領導，確保有效識別和管理風險 是每個經理和主管的工作 的一部分。董事會對本集團面臨的 新風險和主要風險進行評估，包括可能影響其業務模式和未來業績的風險。已確定的主要風險可以在第87至93頁的風險和不確定性部分 中找到。 審計委員會定期收到首席財務官和內部審計與風險董事關於財務控制和流程改進計劃的報告，包括： ·關於集團控制環境總體狀況的年度報告，包括 測試結果和關於已確定的控制薄弱領域的報告； ·關於控制環境的行動計劃 改進和更新其實施情況； ·關於控制弱點的更新和 防止再次發生的計劃行動； ·區域和集團財務主管的定期報告以及內部審計；和 ·SOX實施計劃的最新情況。 在2023年期間，審計委員會 更新了主要業務的風險和控制環境，以及區域 財務總監對業務相關部分財務職能的質量和優先順序的評估 。這為審計委員會提供了對潛在風險的高層次洞察。 審計委員會全年繼續評估 網絡事件和風險 雖然沒有跡象表明我們是 特定目標，但我們仍然保持警惕，因為 這一年網絡攻擊的數量和嚴重性，以及反覆發生的分佈式拒絕服務(DDoS)攻擊和嘗試勒索軟件事件。我們的網絡 技術和應變能力持續 ，使我們能夠在複雜和不穩定的威脅對我們的運營產生任何實質性影響之前檢測和避免它們。 這是我們將繼續優先考慮的領域，並在我們集成和同步整個集團的 IT功能時進行監控。有關網絡安全的更多信息，請參閲第116頁。 審計委員會還會收到集團風險委員會的會議紀要。集團風險委員會由關鍵的 職能和運營高級管理人員組成， 負責考慮風險框架、關鍵風險和 新興風險。在適當的情況下，集團風險委員會將 作為重大或新出現的問題提出的項目 反映在對控制環境的調整中。 在2023年，遇到了一些控制問題，包括： ·一位同事的IT用户憑據 被泄露。沒有數據丟失，且沒有更弱的 安全協議的進一步實例； ·三家企業在本集團的Pink Note 流程下在未經 授權的情況下進行工作。這隨後得到糾正 並重新發布指導；以及 ·我們澳大利亞業務的付款欺詐行為 對集團來説規模不大。 戰略報告公司治理財務報表其他信息 Rentokil初始plc 年度報告2023 123 |
| 審計委員會定期收到通過我們的內部舉報流程--直言不諱報告的事項的報告。2023年(2022：84)共報告了103起控制事件。 報告的事項性質與前幾年相似，涉及 員工和僱傭事務， 極少數與欺詐活動有關， 在整個集團內仍處於較低水平。報告的增長反映了 與前一年相比，業務規模更大、更復雜。 內部審計收到了一份關於我們的 供應商説明線的報告，這是對ESG數據的 請求，而不是對不當行為的 擔憂，管理層迅速解決了這一問題。 SOX Controls 2022年，集團發現了與IT一般控制 和管理層整體財務控制系統的方面有關的重大 弱點(缺乏足夠的 技術會計知識，職責和管理審查控制的分離。 董事會和審計委員會審查了在解決已發現的潛在弱點方面取得的進展。 在2023年的每次會議上，審計委員會 都收到了有關公司SOX實施計劃的最新情況。 更新包括有關以下方面的詳細信息： 針對定義的計劃的進度、特定控制的設計 有效性以及 同事培訓和團隊資源。 更新審查了業務流程控制和IT治理控制，以及特定流程和國家/地區的進展情況。 隨着時間的推移， 更新的重點轉移到跟蹤測試計劃、 運營效果結果和跟蹤 任何已發現的缺陷和相關的 補救計劃。應審計委員會的要求，還在安排的會議之外 提供了月度狀態報告，以使 連續可見。從2023年末開始，審計委員會還收到了外聘審計師的每月 狀態報告。 在2023年12月的會議上，我們對我們2023年SOX合規的狀況進行了深入審查，包括就任何已發現的重大弱點進行了討論。 2023財政年度，對我們內部控制有效性的評估 確定了與IT一般控制有關的重大弱點。 董事會和審計委員會審查了與管理層整體財務控制系統的各個方面有關的重大弱點已完成的工作 (缺乏足夠的 技術會計知識，職責分離和管理審查控制) 並對此已得到補救感到滿意。 董事會和審計委員會已 進一步審查了2023年在與IT總體控制相關的重大弱點方面取得的進展，並將在2024年繼續監督管理層正在進行的 補救計劃。 風險管理和內部控制框架的有效性 董事會在審計委員會的支持下，對截至2023年12月31日的年度的內部控制制度的有效性進行了審查 ， 確認： ·本集團有一個持續的過程來識別、評估和管理本集團面臨的重大風險； ·這一程序在審查所涉年度一直有效，直至核準年度報告和財務報表之日為止； ·董事會定期審查這一程序；和 ·該流程按照 英國公司治理守則和 財務報告風險管理和內部控制指南進行運作。 審計委員會 有效性 審計委員會的有效性被視為由Christopher Saul Associates的克里斯·索爾在2023年進行的外部董事會 有效性審查的一部分， 審計委員會考慮的結果和同意的後續行動 。審查的結論是，審計委員會繼續 有效運作，並與董事會決策流程緊密結合。 2024年，審計委員會將繼續 專注於監督公司的SOX 合規，並將考慮 進一步加強對風險的關注的機會。董事會評估審查的全部細節，包括其結果和行動，在 第112和113頁披露。 審計委員會報告 繼續 在rentokil-initial.com/investors/governance Read閲讀審計委員會的職權範圍我們關於rentokil-initial.com/investors/governance 124 Rentokil Initial plc的外部審計師提供非審計服務的政策 2023年年度報告 |
| 提名委員會報告 提名委員會主席理查德·索羅蒙斯 尊敬的股東 我很高興向大家介紹提名委員會在截至2023年12月31日的一年中所做的工作。 在這一年中，提名委員會繼續協助董事會履行其職責，並特別關注董事會和高級管理層的組成和繼任規劃。 如去年的報告所述，Julie Southern將於2023年7月在董事會任職九年，於2023年5月10日股東周年大會(AGM)閉幕時辭任董事會職務。經過 全面的招聘流程(詳細信息見公司2022年年報)，董事會歡迎薩莉·約翰遜擔任董事非執行董事。 薩莉於2023年4月1日加入董事會，成為審計委員會和提名委員會的成員。她從2023年5月10日起接替朱莉擔任審計委員會主席。薩利目前是富時100指數(FTSE 100)全球教育和學習企業培生集團(Pearson Plc)的首席財務官 ，併為董事會帶來了強大的技術和商業融資技能，包括對美國上市環境的瞭解 。正如2023年董事會評估所確定的那樣，Sally已經熟練地適應了她的新職位，為這一角色帶來了更多的能量和參與度。 提名委員會和董事會在2023年花了時間討論北美領導團隊的 組成 ，因為在2022年收購Terminix後，該地區的業務規模擴大了。2023年10月，Brett Ponton辭去公司北美地區首席執行官一職，並辭去執行領導團隊(ELT)成員一職。12月，我們很高興地宣佈任命Brad Paulsen為北美首席執行官。他還成為了ELT的成員，詳情見第103頁。 布拉德之前是Rexel USA的首席執行官， 是電子零部件、服務和解決方案的領先分銷商，擁有超過450家美國分支機構和70億美元的年銷售額。 2023年的重點領域·任命新的非執行董事 董事 ·新的審計委員會主席 ·高管董事和高級管理層繼任規劃和 人才開發 2024年的重點領域·董事高管和高級管理層繼任規劃和 人才開發 ·技能、知識、經驗、董事會的多樣性 委員會成員： 理查德·索洛蒙斯(主席) David·弗裏爾 薩莉·約翰遜 薩莉·米斯特里 約翰·佩蒂格魯 凱西·特納 林達·嶽 鑑於他重要的領導經驗， 以及經過證明的成功交付的記錄，我相信布拉德將是ELT的優秀 補充。 按照慣例，提名委員會審查了我們首席執行官的繼任計劃，首席財務官 和我們的ELT成員。 12月，提名委員會 審議了 關鍵角色的詳細繼任計劃。為了確保董事會熟悉 高級管理人員和潛在繼任者 候選人，來自整個集團的多名高級管理人員和 同事還在2023年向董事會提交了報告或與董事會面 ，並計劃在2024年繼續這種接觸，作為董事會與來自世界各地的人才會面的持續做法的一部分。 多樣性和包容性仍然是我們董事會多樣性政策框架 重點關注的核心領域。 董事會的多樣性在第 頁129頁詳細介紹，成員包括33%的女性 和兩名少數民族背景的董事 。有關我們董事會的多樣性政策和政策中列出的目標的更多詳細信息，這些政策於2023年1月更新， 可在第128頁找到。 提名委員會在2023年期間工作的完整細節可在以下報告中找到。 提名委員會主席理查德·所羅門 提名委員會主席 2024年3月7日戰略報告公司治理財務報表其他信息 Rentokil Initial plc 2023年年度報告125 |
| 提名委員會報告 繼續 提名委員會的角色 提名委員會監督董事會及其委員會的 組成和平衡，方法是確定並向董事會推薦新董事和委員會成員的任命 ，確保他們擁有適當的 技能、知識、經驗、 和多樣性，以專業、道德、以透明的方式。 提名委員會還監督 ELT成員和公司祕書的人才和繼任計劃，確保 為集團未來的高級管理層發展多樣化的渠道。 此外，提名委員會還在制定和實現公司整體的多元化目標和戰略方面發揮積極作用， 並監督這些 多元化舉措的影響。 委員會的全部職責在其職權範圍內規定，最後一次審查是在2023年12月。 提名委員會的推薦條款可在我們的網站上找到。 成員和出席情況 所有非執行董事都是提名委員會的成員，以確保 他們有一個正式的論壇來提供意見並幫助 確定董事會的組成。 董事會主席理查德·索洛蒙斯， 提名委員會主席。 提名委員會在一年內舉行了四次會議 ，成員在2023年出席的詳細情況可在 第98頁找到。委員會成員還根據需要在 正式會議之外進行討論。 提名委員會主席將事先徵求 不能出席會議的任何成員的意見，並在適當時提供 結果簡報。 首席執行官通常還出席提名委員會的 會議， 特別是協助討論 高管繼任和人才計劃，集團 總法律顧問和集團人力資源董事也是如此。 公司祕書擔任提名委員會祕書 提名委員會 有效性 提名委員會的有效性 委員會的有效性被視為 克里斯托弗·索爾同事的克里斯·索爾於2023年進行的 外部董事會有效性審查的一部分，提名委員會審議了產出並商定了後續行動 。審查 得出結論，提名委員會 繼續有效運作。 2024年，提名委員會計劃 繼續關注董事高管 和高級管理人員繼任計劃， 包括這些羣體中的性別和種族多樣性 。它還打算 採用非執行董事技能 矩陣，以支持提名委員會 未來的董事會繼任規劃。 董事會評估審查的完整細節，包括其結果和行動， 在第112和113頁披露。 管理利益衝突 董事有法定責任避免 他們有或可能有 直接或間接利益與公司利益衝突或 可能與公司利益衝突。根據 公司章程 所包含的股東權力，董事會有權授權實際或潛在的利益衝突。 我們有一個程序來管理董事存在利益衝突的情況， 作為董事會考慮 每個潛在衝突情況的過程的一部分。 自從引入該程序以來， 由於任命外部董事會或 通過其他持續關係而產生的 個潛在情況衝突， 經 董事會審核後授權，均不受任何特定的 限制或條件限制。我們維護並 每年審查一份年內授予的授權登記簿。 提名委員會每年 審查當前的授權時間表，以考慮它們是否仍然合適，或者 它們是否應該被撤銷或以其他方式限制。 在2023年，得出的結論是不需要更新 。給予的所有授權都被認為是適當的， 沒有任何授權被撤銷或以其他方式受到限制。 利益衝突程序還通知 董事會成員的獨立性評估。您可以在第107頁找到有關 評估的更多詳細信息。 提名委員會在2023年至2024年初的活動考慮了以下關鍵領域： 考慮的事項討論和結果瞭解更多 董事會繼任提名委員會審議了審計委員會主席職位的繼任計劃，並提名Sally Johnson擔任任命。 See page 127 for more information Terms of reference The Nomination Committee reviewed its terms of reference in December 2023. Available to view on our website Nomination Committee effectiveness The Nomination Committee undertook a review of its effectiveness. See above Director effectiveness A review of individual Directors’ performance was conducted, as part of the Board evaluation process. See page 113 for more information Diversity The Nomination Committee considered diversity-related reporting and targets, and reviewed the effectiveness of the Board diversity policy. See pages 128 and 129 for more information Conflicts of interest The Nomination Committee reviewed potential conflicts of interest authorised by the Board. See above 126 Rentokil Initial plc Annual Report 2023 |
| 董事會招聘和繼任流程 董事會招聘和任命程序 提名委員會負責確保有一個正式、嚴格和 透明的董事任命流程。對可能的任命進行 評估，以確保董事會有效履行其職責的最佳 組成。 候選人來自不同的 個人羣體，他們的技能和 經驗在不同的 背景下獲得。成功的候選人必須 證明正直和獨立 頭腦，並且必須提高董事會的整體 效力。所有任命 都是客觀考慮的，並根據 績效做出。我們支持通過外部招聘顧問任命 名新董事進入董事會的過程。 董事的重新任命 所有非執行董事的定期任期為 三年，但須由股東進行年度 連任。固定任期 可以延長，並且符合最佳做法，不超過九年，但要受提名委員會確定的情況的限制。 在此期間建議的延期包括： ·再次任命凱西·特納，其任期為 第二個三年任期。 ·重新任命自2023年11月1日起在董事會任職6年 的Linda Yueh。 ·約翰·佩蒂格魯的重新任命，世衞組織 於2024年1月1日在董事會任職六年，每年輪換一次。 ·Sarosh Mester再次連任 第二個三年任期。 作為檢討董事薪酬政策的一部分，我們已考慮非執行董事的委任條款。鑑於固定任期任命是 舊公司治理準則下的傳統結構，其中不要求 年度連任，並且建議 兩個 三年任期(可能為九個 年)，因此建議 更新任期以刪除固定任期。 有關詳細信息，請參閲第131至161頁的董事薪酬報告。 董事非執行董事繼任 提名委員會負責 確保董事會有序繼任的計劃到位。考慮到 公司面臨的挑戰和機遇，以及董事會未來需要的技能、專業知識和 多樣性。 因此，提名委員會 定期考慮董事非執行董事的繼任，以確保積極規劃董事會的變動。 作為考慮的一部分，提名 委員會監督非執行董事的任期，並審查潛在的 離職日期，假設相關的 董事不得自其任命之日起任職超過9年， 除非在特殊情況下。 正如去年的報告中指出的，2022年啟動了正式的 招聘程序，以確定Julie Southern的合適繼任者。高管獵頭機構斯賓塞·斯圖爾特受命支持這一流程。斯賓塞·斯圖爾特與本公司或任何可能損害其獨立性的董事 沒有任何 聯繫，並且是《高管獵頭公司增強自願行為準則》的 簽字人。在此過程於2023年結束後，Sally Johnson從2023年4月1日起被任命為董事的非執行 以及審計委員會和提名委員會的成員 。當Julie在公司5月的年度股東大會結束時從董事會辭職，Sally擔任審計委員會主席 。 公司2022年年報披露了招聘流程的全部細節，該報告可在我們的網站上查閲。 高級管理層 繼任規劃和人才開發 董事會和提名委員會 認識到戰略性、深思熟慮和 實際的繼任規劃和人才開發對公司的長期成功至關重要。董事會對執行董事和非執行董事以及高級管理層的繼任規劃負有 最終責任，並得到提名委員會的監督和建議的支持。提名 委員會承諾將新能源、挑戰和監督引入流程，並在任命中反映業務戰略和運營目標。雖然只需獲得董事會批准才能更改ELT(如下所述)，但提名委員會 也會考慮此級別以下的高級人才和繼任計劃 。被確定為 繼任者的同事和經過挑選的有才華的同事 被包括在人才庫中，並通過 穩健的發展評估和 規劃流程，其中使用 心理評估、職業 對話和360度反饋 評估來確定優勢和差距 。其中的信息用於幫助創建有效的發展計劃 ，併為人才庫發展會議的內容提供信息。 在2023年，完成了對 區域和職能領導團隊以及關鍵角色的全面繼任規劃審查。集團 人力資源董事和人力資源董事全球人才& 集團職能部門於12月向 提名委員會詳細介紹了公司人才戰略的最新情況。 會議回顧了人才和繼任的最新情況，並重點關注了北美地區的人才選拔，因為該地區的業務規模擴大了 以及Terminix的持續整合， 重點介紹了留住整個集團最優秀人才的最佳方法。 提名委員會審議了首席執行官、首席財務官和其他ELT成員的 繼任計劃 ，包括關於未來潛在ELT的討論。還審查了全球和關鍵角色繼任 ，並提供了有關地區領導繼任計劃的 更新。 2023年，ELT發生了一次變化， Brad Paulsen於2023年12月接替Brett Ponton擔任公司北美地區首席執行官 。 提名委員會審議了在確定的與2023年人才有關的優先事項方面取得的進展。公司 建立了全球、地區和快速通道人才庫，以幫助確定 關鍵角色的繼任者，並確定和加速快速通道人才的 發展。董事會 的目標是通過其持續的參與計劃，儘可能多地熟悉高級管理團隊以及被確定為繼任者或具有較高 潛力的同事。有關更多詳細信息，請參閲 第114頁。 我們會定期監控人才發展和繼任規劃活動的有效性。在我們的英語教學和集團領導力論壇(GLF；我們最優秀的c.100高級管理人員 團隊)中，分別有71%和87%的角色確定了近期繼任者。 雖然英語教學水平比前一年略有下降，但GLF水平提高了9%。 在最近的領導任命之後，提升率也有所增加，從2022年的5% 到2023年的66%。 戰略報告公司治理財務報表其他信息 Rentokil初始plc 127 |
| 提名委員會報告 繼續 董事會多元化目標 2023年的目標結果是，到2028年董事會中至少有40%的女性。我們33.3%的董事是女性(2022年：33.3%)。 董事長、首席執行官、首席財務官、或高級獨立董事 董事(SID)到2028年是一名女性。 目前所有職位都由男性擔任。 董事會中至少有一名成員來自少數族裔 背景。 這是通過2017年任命Linda Yueh實現的， 在2021年任命Sarosh Mester時超過了這一點。 致力於在多元化和包容性的文化中採用擇優方法來組成董事會。 被視為所有董事會任命的一部分，包括任命薩莉·約翰遜。 僅在董事會任命方面與簽署了《高管獵頭公司關於性別多樣性和最佳實踐的增強自願行為準則》(增強準則)的高管獵頭公司合作 。 公司在2023年為董事會任命聘請的所有高管獵頭公司都簽署了增強準則。 支持公司高管管理層制定 並實施旨在促進組織各級多樣性的適當政策、計劃和倡議。 2023年，我們的英語教師及其直接下屬(不包括行政職位的同事)是25%的女性(2022年：29%)。我們大約有23%(2022年：23%)的同事是女性。董事會每年都會收到兩次關於文化和我們的首選僱主議程的詳細簡報 ，討論在多樣性和包容性方面的進展。 以確保 組織內有一批合格並有能力擔任高級領導職位的女性高管。 我們地區領導繼任計劃中的女性佔32%，我們職能領導繼任計劃的 和我們職能領導繼任計劃中的35%是女性。 旨在確保公司的董事會組成年度報告中有適當和有意義的披露，任命 流程、公司已制定的政策和舉措、 以及它正在採取的促進董事會和整個公司多元化的步驟。 每年起草年度報告時都會考慮。 在2023年3月8日的國際婦女節 擁抱平等，集團在全球範圍內舉辦了 慶祝 國際婦女節的活動，其中許多活動 擁抱了公平的主題。小組 在線活動包括關於婚姻、更年期、 和贊助的指導和討論。 董事非執行董事Linda Yueh 加入了Rentokil女性領導力小組，這是我們北美人力資源團隊的小組討論 。Linda 講述了她在 職業生涯中的經歷，並回答了 同事的提問。 多樣性和包容性 培養多樣化和包容性的文化 公司的一個重要戰略目標是 被公認為世界級的精選僱主 ，能夠從最廣泛的人才庫中吸引、招聘和留住最優秀的人才。因此，我們 致力於為所有員工營造一個多樣化和包容性的工作環境， 任何時候都要努力成為一個在鼓勵多元化的環境中 重視每個人的才華和能力的組織。 在我們2023年的員工調查中，多樣性、公平性和包容性(DE&I)指數是我們總體得分第二高的 維度。比前一次調查提高了1% ，比全球標準基準提高了6%。 有關我們對DE&I的方法的更多信息可以在第69頁的負責業務部分 中找到，我們的集團多樣性、公平性和包容性政策可在我們的網站上找到。 作為其性別監測的一部分，董事會 每年都會審查我們的性別薪酬報告 ，我們仍然沒有男女之間存在實質性的性別薪酬差距(請參閲 第148頁)。這些報告可在我們的網站上查看。 高級領導層多樣性 本集團繼續專注於增強我們高級管理層的多樣性， 企業中25%的高級職位由女性擔任(2022年：29%)。2023年性別多樣性的減少是由於我們的高級管理團隊的規模有了顯著的增長。我們將高級管理層定義為英語教學的 成員及其直接下屬， 不包括擔任行政和支持角色的同事。當細分包括公司相關業務的任何其他董事時，女性52人(24.9%)，男性157人(75.1%)。 我們大約23%的同事是女性(2022年：23%)。 作為一個全球性組織，我們也認為擁有一支代表我們經營的市場的高級管理 團隊是很重要的。以及我們所服務的客户。 根據帕克評估報告，我們已經制定了一個目標，以改善我們的種族多樣性， 到2027年底，我們的高級領導團隊將達到20%(2023年：15.5%)。這基於 提供數據的同事，並且 不包括那些位於我們不能詢問或持有種族信息的國家/地區的同事。 我們的目標是消除我們 招聘流程中的任何偏見，以確保我們從最廣泛的 人才庫中吸引最優秀的人才。第69頁和第70頁的負責業務 部分提供了我們的 文化摘要和同事的更多詳細信息 。您可以在第116頁找到有關董事如何監控文化的詳細信息 。 128 Rentokil Initial plc 2023年度報告 |
| 董事會多元化 董事會通過了董事會 多元化、公平和包容性政策，以在董事會層面支持公司 促進多元化和包容性工作環境的承諾。政策的主要目標及其有效性 載於第128頁，政策可在我們的網站上查閲。 由於董事會及其委員會的規模，董事會多樣性政策中沒有針對委員會的單獨政策或規定。 2022年，根據新的上市規則 與多元化相關的報告要求 和《富時女性領袖評論》(《漢普頓-亞歷山大評論》的後續階段)中提出的建議， 提名委員會建議董事會更新其多樣性目標。 董事會於2023年1月批准了修訂後的政策和目標。 董事會仍然致力於我們組織內的多樣性，並將多樣性作為優先事項，董事會同意 董事會的重點應放在制定被認為合適的目標上，考慮到董事會現有成員的繼任時間框架，並考慮到現有的技能、知識、經驗，和董事會的組成。 基於目前的繼任時間，我們 因此為董事會設定了目標，到2028年董事會中女性至少佔40%， 我們認為這是我們董事會的合適時間框架，根據正常的繼任計劃 (假設董事會的兩個執行職位保持不變，並假設 董事的非執行董事任期為九年，符合英國公司治理準則)。 要更早實現這一目標，需要 額外招聘一名女性非執行董事 董事或過早更換現有的董事 。由於董事會被認為是有效運作的，目前這兩個選項都不符合本公司或其股東的最佳利益。 我們在2024年2月發佈的《2023年富時指數董事會女性領袖回顧》中排名第83位，在富時100指數中排名第83位。 截至2023年12月31日(本公司選定的參考日期)的上市規則9.8.6(R) 解釋，該公司確認 它已達到一個少數民族背景的董事的目標 。它未能實現董事會中至少40%的成員為女性，董事長、首席執行官、首席財務官或SID中至少有一人為女性的目標。 首席執行官和首席財務官分別由安迪·蘭瑟姆和斯圖爾特·英格爾-託馬斯擔任了10年和 三年。這些職位 支持集團的長期戰略交付，並仍需考慮 繼任規劃。 董事會和高管管理多樣性 截至2023年12月31日性別 董事會成員數量 董事會百分比 董事會高級職位數量(首席執行官、首席財務官、 SID和主席) 高管 管理層佔1% 高管 管理層 男性6 66%4 10 77% 女性3 33%-3 23% 未指明/不願透露- 種族背景 英國白人或其他白人 (包括少數族裔-白人羣體)7 78%4 13 100% 混合/多民族 亞洲/亞洲英國人2 22%- 黑人/非洲/加勒比海/黑人英國人- 其他民族，包括阿拉伯- 沒有具體説明/不想説- 1.這是董事會以下的執行委員會(ELT)和公司祕書。我們將董事會成員排除在這一組之外。 2.性別和種族數據直接從董事會和ELT的個人那裏收集，作為與年度報告有關的年度問卷的一部分。問卷包括性別和族裔選項，這些選項是在自願的基礎上收集的。關於這一時期的問卷收到了關於族裔和性別披露的100%答覆率。數據由公司祕書整理，並根據集團的數據保護政策和做法安全保存。 我們的董事長理查德·索洛蒙斯自2019年5月以來一直擔任該職位， 我們於2019年3月被任命為董事會成員。 這是由於公司2018年年報中詳細介紹的穩健的任命程序。 我們的高級獨立董事自2018年1月被任命為董事會成員後，自2019年5月以來一直擔任該職位。John是根據該角色的內部繼任計劃被任命的， 繼續支持董事會並擔任該職位的主席。 雖然公司重視所有形式的多樣性，並繼續努力確保 性別和種族以及更廣泛的 多樣性特徵存在於董事會中，但我們認為，鑑於我們董事會目前的 組成，並認識到上述因素，在2028年前實現上市規則 目標。 戰略報告公司治理財務報表其他信息 Rentokil初始公司 2023年年度報告129 |
| 董事入職 和培訓 董事長在提名委員會的支持下，通過審查董事會的技能、知識和經驗，領導 董事的培訓和發展。 入職 董事長兼公司祕書 為每個新的 董事準備詳細的入職證明。這是為個人將在董事會及其委員會中承擔的未來 角色量身定做的，也考慮了他們現有的知識和經驗。 入職計劃包括一系列 會議，從董事加入董事會之前開始，持續幾個月。 這些一對一會議由董事長和現有非執行董事、首席執行官和首席財務官 、ELT成員和公司祕書以及其他高級管理人員 安排。他們還被介紹給公司的外部顧問(審計師、法律顧問和經紀人)，並有權接觸他們。 所有非執行董事還收到關於其任命的以下材料： ·主要公司政策、程序和 治理信息，包括行為準則、董事會治理手冊、 責任業務報告和集團 授權時間表； ·集團結構詳情； ·公司主要股東和股本分析； ·最近分析師筆記； ·最近一次董事會和相關委員會會議的會議紀要和文件， 包括最近的戰略會議； ·最近一次董事會和任何相關委員會評估報告的副本；以及 ·董事在英國和美國上市公司的法律和監管責任指南 。 董事在被任命後12至18個月期間，被要求填寫一份調查問卷，以提供對入職流程的反饋。這使我們能夠評估入職培訓和提供的培訓 的有效性，以確定任何需要改進的領域並突出任何進一步的發展需求。 薩莉·約翰遜的入職 薩莉·約翰遜於2023年4月1日以非執行董事的身份加入董事會。 她從被任命之日起成為提名委員會和審計委員會的成員，在2023年5月 被任命為審計委員會主席之前。 薩莉參加了廣泛的上崗 計劃，涵蓋整個業務的一系列領域 。除了獲得集團及其業務運營的詳細概述外，她還參加了 多個會議，主題包括治理、公司文化、 和利益相關者參與。 上崗計劃 參與者會議目的 董事會主席概述董事會的優先領域和持續事項 委員會主席和成員 董事會委員會的職責和組成、其治理、定期與會者、 和顧問。 首席財務官概述集團的戰略重點、關鍵 業績指標、運營業績、財務 業績和預測以及競爭格局。 公司負責人 職能部門 與領導團隊成員進行介紹，內容包括 業務領域概述(S)、主題專業知識、 組織結構、公司文化和價值觀。 下表説明瞭構成 Sally上崗計劃一部分的一些會議的目的。 Sally上崗的其他重點領域 與她在 委員會中的角色有關，特別是她在 審計委員會中的角色。這包括獲得 集團當前面臨的風險概述、我們的風險管理框架和 內部審計計劃。Sally還會見了公司的外部審計師，並出席了我們的高管小組風險委員會的會議。 2023年5月，Sally和Sarosh Mester訪問了Power Centre，其中包括參觀 設施和那裏的高級管理層和科學家的演講 。Power Centre是我們在英國的 科學、創新和培訓學院的大本營。 2023年12月，Sally還在倫敦與PEST 技術人員進行了一次騎行， 為她提供了 我們技術人員所做工作的實踐經驗和與客户見面的機會。 提名委員會報告 繼續 培訓 所有董事都接受了關於公司重要主題的培訓。簡報會和 培訓包含在董事會年度議程中。為了幫助促進董事的持續發展，我們還會定期傳閲外部促成的活動和培訓的詳細信息。 董事還有機會親自與同事見面，以更多地瞭解公司的職能或業務領域 (請參閲第114頁和第115頁的利益相關者參與)。 閲讀提名委員會的職權範圍，網址為rentokil-initial.com/investors/governance Read Our Group Difference，Rentokil-initial.com/responsible-delivery/policies Read的股權和包容性政策我們在倫託基爾的董事會多元化政策-初始。com/投資者/治理 130能多潔Initial plc 2023年年度報告 |
| 董事薪酬報告 薪酬委員會主席凱西·特納 尊敬的股東 我很高興代表董事會向股東提交截至2023年12月31日的財政年度董事薪酬報告。我希望您能看到本報告中的 信息清楚地解釋了公司採取的 薪酬方法，並使您瞭解它如何將 業績與業務戰略和結果聯繫起來。 今年又是忙碌的一年，重點 重點領域包括： ·審查即將續訂的董事薪酬政策 (政策)，該政策將在2024年5月的年度股東大會上進行表決； ·繼續整合Terminix 收購；和 ·考慮到生活成本的挑戰，關注所有 同事的薪酬 挑戰繼續影響着我們全球的 同事。 政策續訂 薪酬委員會2023年的大部分時間都花在了審查政策上。我們的目標是 確保2024年年度股東大會上向股東提交的政策繼續支持我們戰略的實施，同時適當地 平衡我們經驗豐富的執行董事的激勵和報酬與股東、同事和更廣泛社區的 利益。 我們還熱衷於確保在 收購Terminix後，我們執行董事的薪酬 得到適當調整，這大大增加了集團的規模和複雜性。在收購Terminix後，我們謹慎行事，沒有像在這種情況下常見的那樣，立即 調整任何薪酬。交易於2022年10月完成，我們當時決定將任何調整作為符合政策續訂流程的詳細 審核的一部分。 我們知道股東重視 瞭解我們在進行審核時使用的基準數據，因此已將此 包含在下面的詳細信息中。數據是確定政策建議的重要參考點，但僅是委員會審議的一個重要參考。在制定政策建議時，我們 考慮了集團發展的當前階段、規模的擴大和國際焦點，以及我們的首席執行官不僅在英國，而且在全球範圍內受到高度尊重， 我們的 業務所在的比例越來越大。與當前政策一致，我們將繼續致力於長期調整浮動薪酬的權重。 主要發現 收購Terminix並在紐約證券交易所進行二次上市， 加上我們其他業務的持續增長，自上次政策審查以來，從根本上改變了 業務的規模和複雜性。 ·收入(在AER)增長了90.4%， 從2020年的28.235億GB增加到2023年的53.75億GB。 ·税前利潤(AER)增長了114.5%，從2020年的2.298億GB增加到2023年的4.93億GB。 ·來自英國以外的收入百分比 從89.8%增加到94.0% 來自北美的收入百分比增加了41.9%，從2020年的43.4% 增加到2023年的61.5%。 ·國家數量增加了 7個，從2020年的83個增加到2023年的90個。 ·員工數量增加了 18,311人，從2020年的44,589人降至2023年的62,900人。 根據新的相關基準審查我們 執行董事的薪酬，以確保薪酬 保持與市場一致，並在從 2024-2027的整個保單生命週期內適合 目的。 2023年的重點領域·整合Terminix收購 ·計劃在 2024年度股東大會上續簽和批准董事薪酬政策 ·引入新的委員會成員， David·弗裏爾 ·考慮到繼續影響全球同事的生活成本挑戰 所有同事的薪酬 2024年的重點領域·尋求在2024年年度股東大會上批准董事的薪酬政策 繼續成功整合Terminix收購 ·鑑於宏觀經濟 挑戰 委員會成員： 凱西·特納(主席) David自由 莎樂詩化學 本報告： 136薪酬概覽 有關2023年業績和薪酬的主要標題詳情 138董事年度薪酬 報告-簡介 薪酬委員會及其活動的詳情140董事年度薪酬 報告-2023年董事薪酬詳情 150董事年度薪酬 報告-2024年董事薪酬政策如何實施的展望詳情152對董事薪酬政策的擬議更改 更改和理由摘要，連同2024年的擬議申請156 2024年董事的擬議薪酬政策 擬議政策的完整細節，將在2024年年度股東大會上付諸表決 戰略報告公司治理財務報表其他信息 Rentokil初始plc 2023年年度報告131 |
| 董事薪酬報告 持續 10年來盈利表現 0 2014 2015 2016 2017 2018 2018 2019 2020 2021 2022 2023 800 600 1,000(GB M) 400 200 900 700 500 300 100 10年收入業績 0 5,000 4,000 6,000 3,000 2000(GB M) 2014 2015 2016 2017 2018 2018 2020 2021 2022 2023 TSR 10年業績 0 400 500 300 600 200 100(GB M) 2013 2014 2015 2017 2017 2018 2020 2021 2023 FTSE 100 FTSE 350 FTSE 250 Rentokil初始 10年市值 0 10,000 12,000 8,000 14,000 6,000 4,000(GB M) 2014 2015 2016 2017 2018 2019 2020 2021 2022 2023基準數據委員會通過了英國富時指數市場基準，鑑於許多英國最大的公司都是全球性的。我們考慮瞭如何更好地反映我們在北美的重要業務，儘管那裏有不同的薪酬實踐和更高的水平，但我們得出結論，鑑於許多英國公司 在美國都有業務， 基礎廣泛的富時指數是合適的。此外，我們的執行董事位於英國。 考慮到業務的重大變化以及由此對我們領導層的相關要求，委員會使用市場數據作為 建議方案的整體規模的參考點。我們的框架保持不變；我們的目標是提供大約市場中位數的固定薪酬元素，併為 出色的業績提供高達四分位數的機會。這確保了薪酬是按業績加權的，而且是可變的。 當我們在2023年7月開始審查時，我們使用的基準是富時15-50指數(FTSE 15-50)中的公司，不包括金融服務。 考慮到2023年下半年的股東經驗，我們認為 相應地向下修訂市場基準是合適的 。因此，我們採用了較低的富時21-50指數的市場基準 ，不包括金融服務業。雖然股價一直在波動，但總的來説，考慮到我們收入的增加和國際業務範圍的擴大，這一同行羣體被認為反映了我們的整體規模和複雜性。我們已有意識地 選擇不包括來自非英國公司，尤其是美國公司的數據，因為這會增加基準數字。 股東參與度 我們於2023年10月開始與持有我們約50%股本的大股東以及股東代表機構/代理機構進行接觸。參與度和投入的質量非常有幫助。我們感謝 投入的時間和關於我們如何構建未來可能的適當薪酬水平的實際建議。反饋意見有很大的一致性，包括： ·認可我們管理團隊的能力，並支持 以競爭性和與市場一致的方式向他們支付薪酬； ·傾向於任何增量機會在固定和基於績效的浮動薪酬之間取得平衡，而不僅僅是我們最初設想的固定薪酬 ； ·考慮分階段增加基本工資；和 ·分享我們在制定方案時使用的基準數據。 股東體驗 在諮詢過程中，隨着我們第三季度的交易更新， 市場出現了負面反應。這一反應 令人失望，因為整體業務繼續表現良好，並在2023年實現了強勁的利潤和收入。然而，委員會 確定，薪酬提議需要反映這一變化的影響，其中包括： ·將市場基準從最初的富時15-50指數(不包括金融服務)向下修訂為富時21-50指數(不包括金融服務)；和 ·納入與北美整合和實現有機收入增長相關的具體措施和目標。 建議的政策 考慮到從股東那裏收到的反饋， 以及較低的基準數據，對 政策的建議修改如下： 132 Rentokil初始plc 2023年年度報告 |
| 年度獎金 ·將最大機會從當前低於市場水平的基本工資的180%提高到225%。 ·這一提升將基於目標和可衡量的財務業績的實現。此外，在2024年，獎金機會的提升將與我們北美業務的有機 收入增長和整合協同目標的實現完全一致。 獎金延期 將從任何應付獎金的40%增加到50%。紅利將在三年內繼續遞延為股票。 ·這一變化增加了長期提供的薪酬的比例。 持股準則 首席執行官的持股比例從工資的300%增加到400%，首席財務官的持股比例從200%增加到300%。 ·停職後的指導方針將繼續適用，這將 通常要求執行董事在停業後持股兩年。 以下要素將不會改變： 基本工資 ·基本工資將繼續設定，考慮到包括角色範圍和責任以及個人技能和經驗在內的一系列因素 (有關詳細信息，請參閲第150頁)。對於2024年審查，從2024年7月1日起生效，我們建議根據更廣泛的員工人數增加，同時市場調整7.5%。 績效分享計劃(PSP) ·PSP將保持為CEO工資的375%，CFO為工資的300%。 養老金 ·養老金沒有提議變化，這將保持 與更廣泛的勞動力保持在基本工資的3%的水平。 改革的理由 我們理解外部環境不利於 物質工資商機增加，因此我們一直在深思熟慮如何才能確保我們有適當的套餐 而不會過度。 我們已經實施了許多提議的變更 ，並相信該提案提供了一種方法， 認識到收購Terminix後複雜性的增加， 並確保對我們的執行董事進行適當的激勵。 我們理念的核心是致力於基於績效的 可變工資。 首席執行官的提案將基本工資與中位數保持一致，並且 提供了介於 中位數和上四分之一之間的目標和最高總薪酬待遇。它還將 長期薪酬的百分比大致維持在c。由於獎金增加導致81%的獎金延期 延期，儘管年度獎金機會增加。 我們的年度獎金將使任何年度獎金獎勵的50%將轉換為股票並持有三年。 目前，年度獎金潛力為基本工資的180%，延期40% ，即最多延期基本工資的72%。將年度獎金潛力增加到225%，延期50%會導致基本工資的最高 至112.5被推遲。 Terminix收購於2022年10月完成，委員會認為在三年期保單的剩餘時間內保持當時的 薪酬是合適的，並僅尋求將交易反映為保單續簽的一部分。 根據公司的年度薪資審查，加薪將在2024年7月1日之前生效。委員會認為，這一推遲等同於分階段實施新的一攬子計劃。為完整起見， 並與我們目前的流程一致，加薪將適用於2024年獎金週期。 考慮到股東的反饋，2024年獎金機會的增加部分將側重於交付關鍵的北美整合目標，其中包括交付整合 協同效應和推動有機收入增長率。 我們認為，將總機會設置在中位數以上對我們的首席執行官來説是合適的，因為這認可了他的豐富經驗， 擁有10年以上的職位，並在其任期內為我們的所有利益相關者提供卓越的回報。 我們的首席財務官也將按照與首席執行官相同的 結構和方法進行調整和支付薪酬。 應對生活成本挑戰 在2023年，圍繞全球生活成本影響的挑戰仍在繼續 我們一直致力於公平支付我們的同事 ，特別關注通脹上升對我們較初級和一線同事的影響 。我們將我們在2022年推出的一些成功的舉措 延續到2023年，其中包括： ·向沒有資格 參與績效或其他獎金計劃的同事發放生活費獎金； ·與高級領導和管理團隊相比，給一線同事更高的加薪，例如，英國一線同事的典型加薪 是2023年管理層和高級領導典型加薪的兩倍； ·讓一線同事有機會靈活調整工作時間 ，並根據同事的反饋，為他們提供增加合同工時的機會，並相應增加他們的工資； ·支持同事幫助他們最大限度地利用激勵 機會； ·增加餐券福利，以支持因食品通脹成本上升的同事；以及 ·為同事提供支持，幫助他們制定自己的 戰略來管理生活成本挑戰。例如，通過 通過我們在英國的福利平臺提供對一系列財務工具和計算器的訪問，並與HSBC合作舉辦 財務教育網絡研討會。 更廣泛的員工參與 委員會繼續與更廣泛的員工接觸，以 使其瞭解更廣泛的薪酬和相關政策、 及其影響。我們繼續相信並堅持使所有董事會成員都能參與這一議程的做法。與更廣泛的員工接觸並瞭解他們的觀點已經是董事會多年來的做法，在FRC英國公司治理守則(守則) 引入這些要求之前 ，通過僱主之選(有關更多信息，請參見第16頁和第69頁和第70頁)。 2023年業務績效的關鍵決策 儘管全球經濟面臨挑戰，但我們的 業務繼續保持核心實力，收入、利潤和現金不斷增長。值得注意的是，CER的調整後營業利潤和收入分別增長了57.0%和45.8%。我們還繼續根據我們的ESG目標(有關詳細信息，請參閲第15頁)和我們的僱主選擇目標(請參閲第16頁，瞭解更多信息)繼續交付。事實上，我們在吸引、培養和留住一線同事方面的實力在2023年繼續提高，服務和銷售同事組的留住人數和我們的 Your Voice Counts員工調查保持穩定。這種強勁的 業績反映在對一線同事、管理層和執行董事的激勵支付上，加強了我們的業績與報酬之間的緊密聯繫。 戰略報告公司治理財務報表其他信息 Rentokil初始公司 年度報告2023 133 |
| 股東體驗 第三季度交易更新後，我們的股價大幅下跌，這意味着我們的股票在今年年底比年初有所下降。我們的執行董事與股東緊密聯繫，因此受到影響，因為他們自己持有大量股票 。 截至2023年12月31日，CEO的持股比例大大超過了要求的水平，CFO也達到了要求，如果將所有符合條件的股份計算在內，和c.76%的要求 持股outright. Shareholding requirement Shareholding為 工資的百分比 直接持股 總持股 作為工資的百分比 包括符合資格的 PSP和DBP股份 税後淨額 Andy Ransom 300%584%1,867% Stuart Ingall-Tombs 200%152%262% 我們在審查年度獎金和PSP歸屬水平的結果時，仔細考慮了股東的經驗，特別是關於委員會是否應行使任何向下自由裁量權的問題。總的來説，我們認為公式化的結果 考慮到了普遍良好的財務業績和令人失望的股價下跌，並確保執行董事 因2023年業績的許多強勁方面而獲得獎勵。 我們已考慮到可變 激勵因素中最大的元素PSP直接反映股東經驗，因為股票 價格表現影響了2021年PSP的估計歸屬。 總股東回報(TSR)元素目前低於閾值 ，該元素預計將失效。這代表了該獎項的一半。 此外，CEO和CFO都獲得了3到 的PDR評級，反映了他們所有目標平衡的強勁財務結果和廣泛的交付 ，並承認了 對股東體驗的問責。 薪酬審查 作為2023年7月薪酬審查的一部分，CEO的工資增加了3%，至GB 928,288，CFO的 工資增加到GB 566,500。這一漲幅低於英國更廣泛的勞動力獲得的6%的典型漲幅，也低於富時100指數CEO 4%的漲幅中值。 年度獎金結果 執行董事的年度獎金獎勵公司和個人業績。公司要素旨在獎勵 可持續利潤增長和調整後的自由現金流，以使執行董事的激勵與集團戰略保持一致。與整個業務的所有 激勵措施一樣，設定的目標仍然是 適當延伸的。 高管總監計劃的公司元素 針對所有經理(員工總數超過2,000人)以相同的方式運行，唯一的區別是一些目標 與其特定的業務領域相一致，而不是基於集團的整體業績。該計劃的運作方式和集團層面的績效結果説明如下。 ·公司績效-有兩個基於利潤和現金產生的績效關口 ，這兩個關口均已實現。應支付的獎金水平由兩個關鍵指標確定：調整後的營業利潤和收入業績。 業績根據目標進行評估，此外，在2023年業績和利益相關者體驗的背景下， 仔細考慮了收益質量。經過這些 評估，確定根據公式為公司業績實現的結果 適用於收入衡量標準，達到最大值的54.5%和調整後營業利潤最大值的66.4%。 ·個人業績-執行董事根據這些目標評估他們的個人業績，最高可達工資的30%，這些目標是通過 公司的業績和發展審查流程衡量的。委員會已仔細考慮執行董事的績效評級和他們的整體獎金結果。委員會 認識到，今年是要求特別高的一年，與Terminix整合相關的工作，以及需要 繼續推動集團其他部門的財務和業務業績。然而，我們也注意到股東的經驗 ，考慮到這一點，首席執行官Andy Ransom被授予 績效評級3，給予工資的15%的獎金。首席財務官Stuart Ingall-Tombs也獲得了3分的績效評級， 獲得了工資的15%的獎金。這些評估列於報告的第142頁，顯示了兩位高管在2023年的出色表現。 ·總獎金結果-下表以基本工資的百分比顯示了總結果。有關目標和計算的細目以及個人績效評估的詳細信息，請參見第141頁和第142頁。7% 15.0% 105.7% Stuart Ingall-Tombs 90.7% 15.0% 105。7% 績效分享計劃(PSP)授予 2020 PSP 在2023年期間，2020年授予的PSP獎勵結束了 三年績效期限。獎勵的授予水平取決於六個業績條件： ·60%-相對TSR； ·20%其他財務指標-有機收入增長和 調整後自由現金流轉換；和 ·20%-戰略/ESG指標-銷售和服務同事保留率、客户滿意度和車輛燃油強度。 在截至2023年9月7日的三年期間衡量了TSR，並在截至2022年12月31日的三年期間衡量了所有其他指標。 由於股價上漲導致了TSR元素的歸屬，64.6%的歸屬水平高於 2022年度報告中包括的估計。委員會審查了基於目標實現情況的歸屬級別，以確保結果 真實反映更廣泛的業務業績，並確定它是真實的。這一計劃對集團內的同事都是一樣的。 2021年PSP 2021年PSP將於2024年3月23日到期，績效將根據六個績效條件進行衡量： ·50%-相對TSR； ·30%其他財務指標-有機收入增長和 調整後自由現金流轉換；和 ·20%-戰略/ESG指標-銷售和服務同事保留率、客户滿意度和車輛燃油強度。 TSR是在截至2024年3月22日的三年內衡量的， 所有其他指標是在截至2023年12月31日的三年內衡量的。 根據截至2024年2月29日的估計，預計不會授予TSR元素，獎勵的授予級別預計為 48.7%。請參閲第144頁的細目。 The other half of the award, which covers internal financial and non financial measures, performed well. In addition, the Committee carefully considered the outcomes of the additional financial and strategic measures in the PSP to ensure that these had not been inadvertently made easier by inflationary increases or other impacts outside of management control. On this basis, the Committee concluded that the level of vesting was appropriate. Directors’ Remuneration Report continued 134 Rentokil Initial plc Annual Report 2023 |
| 委員會還審查了任何意外收穫的可能性，並確定沒有意外之財。 PSP贈款 2023年3月，委員會在政策層面授予執行董事PSP 獎項，CEO獲得375%的工資獎勵，CFO獲得300%的獎勵。業績 條件如下： ·TSR-權重50%； ·有機收入增長-權重15%； ·調整後自由現金流轉換-權重15%；和 ·戰略/ESG指標(銷售和服務同事保留率、客户滿意度和車輛燃油強度)-權重為20%。 我們預計，計劃於2024年3月舉行的2024年首席執行官和首席財務官PSP獎將在相同的基礎上進行，但 TSR比較組將從 富時350指數更新為富時100指數，並將繼續排除金融服務、房地產和主要資源行業。 鑑於薪酬的重新定位，由於PSP獎將於2024年7月1日生效，預計將在此之前授予PSP獎，因此預計政策級別將在2024年3月獲得初始撥款，並於2024年9月獲得追加撥款。 使用酌處權 薪酬委員會在過去幾年中一直在一致的基礎上對高管薪酬結果行使其酌處權，以確保任何結果與業績保持一致。下表 顯示了委員會在過去五年中使用自由裁量權的情況。 適用於自由裁量權的年份 2019年每股收益目標從9%增加到門檻的9.6%，最高從15%增加到16.1%，原因是 重大併購活動。 2020沒有自由裁量權 2021沒有自由裁量權 2022沒有自由裁量權 2023飛行中的PSP獎勵是 修訂以確保 目標保持最初的 預期，並且不會因收購Terminix而 無意中變得更容易或更難。 有關詳細信息，請參閲第143頁。 薪酬的戰略調整 確保我們的薪酬支持戰略的實施 對委員會來説很重要，這是通過使我們的激勵計劃中使用的措施與我們的關鍵戰略 優先事項保持一致來實現的。委員會還確保在財務和非財務結果之間平衡 重點，例如將同事、客户和健康、安全和環境指標包括在年度獎金和PSP的個人元素中，從而確保從組織最高層推動正確的行為和 行動。在審查所有激勵措施的公式化指標結果時，委員會還會考慮更廣泛的業務績效。 政策執行 考慮到政策的所有不同要素，委員會對其在2023年公司業績和支付給執行董事的金額方面的運營情況感到滿意。 展望2024年基本工資 在政策審查的同時，委員會與 股東協商，審查了CEO和CFO的基本工資。由於集團在2022年10月收購Terminix後，集團的規模和複雜性顯著增長。 此次審查考慮了業務變化對角色範圍的影響(見第131頁)、自上次審查以來CEO和CFO的技能和經驗發展情況以及相應的基準(見第154頁)。 CEO的基本工資將增加到1040,000 GB，CFO的基本工資將增加到635,000 GB，這意味着總數增加了12%，即4.5%，與英國2024年管理層水平的預期增幅一致，預計將低於更廣泛的 勞動力，外加7.5%的調整以與市場保持一致。 擬議的加薪使我們能夠適當地獎勵我們的執行董事 ，並根據他們的技能和經驗進行差異化，首席執行官的建議為中位數，首席財務官的建議為中位數的95%。 我們將在2025年根據適當的基準再次審查基本工資水平。 委員會考慮了進一步分階段增加。 然而，鑑於他們職責範圍的變化發生在2022年10月，加薪要到2024年7月才能確認，我們得出的結論是，已經實現了足夠的階段性 。最後， 結論：我要感謝我們的股東繼續 支持我們的政策，感謝我們的政策的應用，感謝我們的同事在2023年提供了另一組強勁的結果，儘管仍然存在 經濟挑戰。 我希望我們提出的政策表明我們繼續 承諾在做出薪酬決定時深思熟慮，並 反映股東的反饋。我們非常希望這些建議 被視為與我們在適當和 過高薪酬方面的往績一致。因此，我希望我們能夠得到您在年度股東大會上的政策投票的支持。 我歡迎您在此之前提出任何意見。 薪酬委員會主席凱西·特納 2024年3月7日戰略報告公司治理財務報表其他信息 Rentokil初始plc 2023年年報135 |
| 薪酬概覽 組成部分：固定薪酬-基本工資、福利、養老金獎金績效分享計劃(PSP)未賺取的基本工資 政策摘要-加薪通常與發放給更廣泛勞動力的加薪大致一致。在薪酬委員會認為合適的情況下，可對此 進行調整。 2023年實施-作為2023年7月薪資審查的一部分，對基本工資進行了審查。3%的增長低於英國廣大勞動力獲得的 6%的典型增長，也低於富時100指數CEO的中位數增長。 養老金 政策摘要-執行董事可以為 固定繳費安排繳費，也可以獲得現金補貼 代替養老金。繳費與更廣泛的英國勞動力 一致，目前為工資的3%。 2023實施-首席執行官和首席財務官的繳費與更廣泛的勞動力一致。 福利 政策摘要-公司按月、每年或一次性支付提供福利的成本。福利是經考慮市場慣例、整個集團提供的福利水平及 類型，以及個別 情況而釐定。所有福利都是非養老金的。 2023年提供的福利·汽車津貼 ·人壽保險 ·家庭醫療保險 ·永久健康保險 安迪·蘭瑟姆 首席執行官 2023 GB 928,288 2022 GB 901,250 3% 增加 安迪·蘭瑟姆 首席執行官 3% 首席財務官 首席財務官 2023 GB 566,500 2022 GB 550,000 3% 增加 Stuart Ingall-Tombs }3% 更廣泛的員工 (英國)增加 前線 6% 其他同事 和經理 3% 高級經理 3% 更廣泛的員工 (英國) 3% 執行董事的總薪酬細目 固定薪酬 下表比較了CEO和CFO在2023年和2022年的總薪酬，並顯示了可能的最高薪酬Br}欠薪。 GB‘000 欠薪 固定薪酬浮動工資 基本工資 福利 養老金 獎金 PSP總計 安迪·蘭瑟姆首席執行官 2023 914.8 19.1 27.4 981.0 1,397.6 3,339.9 2022 888.1 19.3 191.3 1,599.9 1,625.7 4,324.4 Stuart Ingall-Tomers首席財務官 2023 558.3 16.8 14.7 598.6 485.3 1,673.7 2022 550.0 16.8 14。4 976.4 743.2 2,300.7收入增長 (毛利率) +45.8% 2022年：+19.1% 2021年：+9.3% 調整後營業利潤(毛利率) +57.0% 2022年：+22.7% 2021年：+20.0% 總股東回報(三年) -14.5% 預計至2024年2月28日 (PSP業績 期末 2024年3月22日) 調整後自由現金 流量轉換 2021年1月1日至2023年12月31日有機 收入增長 +3.9% 累計平均值 2021年1月1日至2023年12月31日我們的業績 136 Rentokil初始plc 2023年年報 |
| 2021-2024年業績分享計劃歸屬 條形圖比較了2021年PSP的估計值和2023年和2022年單位數中包含的2020年PSP的值， 顯示了股價增長如何影響獎勵價值。 PSP 2021-2024年權重 估計的歸屬水平 TSR 50%0% 有機收入增長15%13.7% 調整後的自由現金流轉換15%15.0% 銷售和服務員工留任6.7%6。7% 客户呼聲統計6.7%6.7% 車輛燃油強度降低6.7%6.7% 預計總歸屬48.7% PSP值(GB‘000) 政策摘要-獎金機會為基本年薪的180%， 公司業績的最大機會為150%，個人業績的最大機會為30%，獨立運營。 將40%的紅利推遲入股，至少有三年的持有期。 2023年實施-委員會審查了在年初設定的目標，並確定這些目標在更廣泛的業務表現的背景下保持適當的伸縮性， 當與2021年PSP結果一起查看時，結果與利益相關者的經驗保持一致。 在第141頁和第142頁政策摘要中瞭解更多信息-首席執行官的最高獎勵水平為375%，首席財務官不超過300%。 達到最高績效 級別時，將獲得20%的獎勵；如果達到最高績效，則將獲得100%的獎勵。有兩年的持有期。 股息等價物可以在授予和授予日期之間累積。 2023年實施-委員會根據在與股東就 2021年保單續訂達成一致的 方法，在2023年授予首席執行官和首席財務官的獎勵與保單上限一致。 有關更多信息，請參閲第144和145頁首席執行官安迪·蘭瑟姆 獎金目標和結果 首席執行官安迪·蘭瑟姆 公司業績 90.7%/GB 841,725個人業績 15%/GB 139,243 2023結果 105.7/GB 980,968 Stuart Ingall-Tombs 首席財務官 公司業績 90.7%/GB 513,674個人業績 15%/GB 84,975 2023結果 105.7/GB 598,649 Andy Ransom首席財務官 Stuart Ingall-Tombs首席財務官 業績分享計劃 獎金 業績衡量 獎勵取決於財務和戰略/ ESG目標的實現，具體措施和權重由 薪酬委員會每年設定，以確保與授予時的業務戰略保持一致。但是，至少75%的權重將與財務(包括TSR)措施有關。 2023實施-餅形圖顯示了2023年撥款的績效 措施。 有關詳細信息，請參閲第144頁A。50%的相對總股東回報 B.15%的有機收入增長 C.15%調整後的自由現金流 轉換 D.20%的戰略/ESG措施 (同事留存、客户 滿意度、和車輛燃料強度)。 政策最高限額375% 2022年撥款375% 2023年撥款375% 政策上限300% 2022年撥款300% 2023年撥款300% 2023 1,397.6 2022 1,625.7 A B C D 閾值上限 調整後營業利潤 (獎金的50%) 838.2 896.8 926.4目標最高收入閾值 (50完成目標的百分比)5,354.5 5,413.6 5,462.6 目標最高限額 最高獎金的百分比 商機實現了10% 調整後的營業利潤66.4% 100% 收入 總計60.4% 54.5% 戰略報告公司治理財務報表其他信息 Rentokil初始plc 年度報告2023 137 |
| 董事年度薪酬報告-簡介 簡介 為方便參考，本年度薪酬報告分為四個部分。本介紹部分概述了薪酬委員會及其在本年度的活動。 第140頁的第二部分解釋了當前董事薪酬政策在截至2023年12月31日的 年度是如何實施的，並顯示了 公司的戰略、薪酬框架和業績之間的一致性，以及在此期間向董事支付的款項。第150頁的第三個 部分概述了新董事薪酬政策在2024年的應用情況。最後一節包括政策建議變更的詳情，以及將在2024年股東周年大會上提交股東表決的政策建議。 薪酬委員會職責 薪酬委員會的主要職責是制定和制定董事薪酬政策並監督其 應用。它確定並與董事會商定政策，並 批准董事長、執行董事、執行領導團隊(ELT)成員、 和公司祕書的個人薪酬安排。它審查高管業績，並努力確保薪酬結構使 管理層的利益與股東的利益保持一致，並符合公司的長期最大利益。 薪酬委員會監督影響執行董事、ELT成員和公司祕書的 終止合同條款，並努力確保 支付的任何款項對個人和公司都是公平的，失敗不會得到 獎勵，減輕損失的責任得到充分承認。 它還監督整個集團員工薪酬的重大變化 成員和出席率 2023年薪酬委員會成員為： ·凱西·特納(主席) ·David·弗裏爾 ·Sarosh Mester ·Julie Southern(2023年5月10日卸任) ·Linda Yueh 2023年薪酬委員會舉行了五次會議， 這是2022年舉行的會議次數的增加，是由於政策審查的額外要求。薪酬委員會 成員的詳細信息以及他們在該年度的出席情況可在第98頁找到。集團人力資源董事、集團總法律顧問、公司祕書(擔任薪酬委員會祕書)和薪酬集團負責人也出席 薪酬委員會會議。 董事集團可以直接接觸薪酬委員會主席，並與薪酬集團負責人一起，就與執行董事和薪酬團隊成員有關的薪酬問題向薪酬委員會提供建議。公司 董事長還出席會議並就首席執行官的薪酬和激勵安排提出建議。行政長官出席會議，並就其直接下屬的薪酬安排提出建議。在考慮薪酬時，董事高管或ELT成員不會出席。 薪酬委員會成員擁有廣泛而多樣的 技能和知識，將這些技能和知識結合在一起，將帶來必要的 經驗和訣竅，以確保以平衡、獨立和知情的方式處理薪酬問題 。 薪酬委員會成員除以股東身份外，在薪酬委員會決定的事項中並無任何個人財務利益 。 薪酬委員會成員在執行薪酬委員會職務時並無任何利益衝突 其他董事職務，亦無任何成員參與 公司的任何獎勵或退休金安排或參與公司的日常運作。為避免任何利益衝突，薪酬管理 通過定義明確的流程，確保沒有個人參與與其自身薪酬相關的決策過程。 薪酬委員會還接受外部顧問的支持，並每年評估這些顧問提供的支持，以確保建議是獨立的、適當的和具有成本效益的。 薪酬委員會的有效性 薪酬委員會的有效性被視為 由Christopher Saul Associates的克里斯·索爾於2023年進行的外部董事會有效性審查的一部分，薪酬委員會對產出進行了審議，並採取了後續行動。審查的結論是薪酬委員會繼續有效運作。 在2024年，薪酬委員會將繼續關注 在2024年5月的公司股東周年大會上對董事薪酬政策的更新和批准，以及正在進行的Terminix收購的整合，以確保 合適的薪酬方案能夠吸引、激勵和留住人才。鑑於當前的宏觀經濟挑戰，委員會還將 保持對同事獎勵的監督。 外部顧問 年內由FIT薪酬顧問有限責任公司(FIT)向薪酬委員會提供重要意見及/或服務， 聘請FIT薪酬顧問有限公司就高管薪酬事宜及本公司的長期激勵安排提供獨立意見。FIT是薪酬委員會在對其顧問進行審查後於2018年11月6日任命的。FIT是薪酬諮詢集團的 成員，在英國高管薪酬諮詢方面遵守其 守則。 Fit在本年度向薪酬委員會 收取的諮詢費為102,130 GB，按時間和材料累算。 Fit與公司或任何董事沒有任何可能損害其獨立性的聯繫，薪酬委員會滿意其收到的意見是獨立和客觀的。 年度股東大會投票結果 2023年年度股東大會上關於董事薪酬報告的諮詢投票結果和2021年年度股東大會上關於董事薪酬政策的投票結果列於下表。 薪酬報告投票結果(2023年年度股東大會) 投票結果為2,083,701,500百分比為98.71% 投票結果為27,209,596百分比對1.29% 投出的總票數為2,110,911,096票(棄權)6,565,719票薪酬政策投票結果(2021年年度股東大會) 投票1,117,630,721個百分點77.39% 投票326,479,806個百分點對22.61% 投出的總票數為1,444,110,527票，棄權8,866,324票‘贊成’包括給予主席酌情決定權的投票。在法律上，投“扣留”票不屬於投票，也不計入決議贊成票或反對票比例的計算。 138 Rentokil Initial Plc 2023年度報告 |
| 薪酬委員會的活動 薪酬委員會在2023年審議了以下主要領域： 考慮的事項討論和結果瞭解更多 高管薪酬 高管董事 薪酬 薪酬委員會考慮並批准了2023年的基本工資、2022年的獎金 結果、2023年的獎金結構以及執行董事的2023年PSP獎勵和目標，同時考慮了更廣泛的勞動力。 有關更多信息，請參閲第140至145頁 ELT和公司 祕書 薪酬委員會考慮並批准了2023年、2023年的基本工資和執行董事的目標獎金 2022年的結果，2023年的獎金結構，以及2023年的PSP獎勵和目標 ELT成員和公司祕書，考慮到更廣泛的 勞動力薪酬。 - 2020績效股票計劃(PSP) 歸屬 薪酬委員會批准授予2020年的PSP獎勵，因為 績效衡量標準達到了最高值的64.6%。 - 2023 PSP獎勵薪酬委員會於2023年3月批准了PSP獎勵及其績效 條件並隨後注意到了根據PSP發放的獎金的摘要。 有關詳細信息，請參閲第144頁和第145頁。 PSP措施薪酬委員會監測PSP下未支付獎金的績效狀況。 -2024年年度獎金薪酬委員會審查了執行董事、英語培訓成員和公司祕書2024年年度獎金計劃的總體結構。 有關更多信息，請參閲第150頁和第151頁。 薪酬委員會按照美國證券交易委員會新規的要求，考慮與薪酬補償政策有關的事項。包括採用 新政策。 - 英語教學預約 和終止 2023年，薪酬委員會批准了任命北美新任首席執行官和前任首席執行官離職的薪酬。 - 2024董事薪酬政策 薪酬委員會與股東就更新董事薪酬政策進行了接觸，並考慮了收到的反饋。 有關詳細信息，請參閲第152至161頁。 治理和監督 股份稀釋限制薪酬委員會注意到公司高管股票計劃對股份稀釋限制的影響。 -{br薪酬委員會對其職權範圍進行了年度審查。這些可在我們的網站上獲得 薪酬委員會對委員會的有效性進行了年度審查。 薪酬委員會在第113頁上 查看委員會的有效性 公司治理和代理投票指南 薪酬委員會在2023年期間收到了關於公司治理和代理投票指南變化的最新信息。 - 薪酬委員會在2月份審議並建議了2022年性別薪酬報告，供董事會批准，發表於2023年3月。 在第69頁閲讀有關多樣性的信息。我們的報告可在我們的website Directors’ Remuneration Report The薪酬委員會上獲得 審查並批准了董事薪酬報告 將納入我們的2022年年度報告。 可在我們的網站上獲得 年度計劃薪酬委員會認為是2024年的年度計劃。- 薪酬委員會主席向下一次董事會會議提交每次會議討論的重大事項摘要，薪酬委員會會議紀要將經適當編輯後分發給所有董事。薪酬委員會每年在本報告中向股東報告 ，薪酬委員會主席出席年度股東大會，以解決出現的任何問題。 戰略報告公司治理財務報表其他信息 Rentokil初始公司 年度報告2023 139 |
| 董事年度薪酬報告-2023年董事薪酬截至2023年12月31日執行董事薪酬的單一合計數字 下表已審計。 固定薪酬浮動薪酬 總計 GB‘000總價值 歸因於 股價增長 增長 GB’000%歸因於 股價 年增長 基本工資 GB‘000福利 GB’000養老金 ‘000總計 固定薪酬 GB’000獎金 GB‘000 PSP GB’000總計 可變 薪酬 GB‘000 Andy Ransom，首席執行官 2023 914.8 19.1 27.4 961.4 981.0 1,397.6 2,378.6 3,339.9(44.2)−3.2%2022 888.1 19.3 191.3 1,098.8 1,599.9 1,625.7 3,225.7 4,324.4 162.3 10.0%斯圖爾特英格爾墓， 首席財務官 2023 558.3 16.8 14.7 589.8 598.6 485.3 1,673.7(5.3)−4.5% 2022 550.0 16.8 14.4 581.1 976.4 743.2 1,719.6 2,300.7 74.2 10.0% 表中註釋 以下注釋已審核。 基本工資 ·每年1月1日至12月31日的基本工資。 福利 ·執行董事享有家庭健康保險， 健康檢查、人壽保險、永久健康保險、 和汽車津貼。 ·應税福利的價值，包括健康保險的P11D值和現金汽車津貼總額。2022年或2023年沒有支付給執行董事的其他應税福利。 養老金 ·Andy Ransom收到了現金形式的養老金繳款 ，由於現金金額 是絕對固定的，2022年的養老金繳費相當於工資的21.5%，從2023年1月起，隨着英國更廣泛的勞動力的增加，養老金繳費減少到基本工資的3%。 ·Stuart Ingall-Tombs收到了養老金繳款，形式為現金補貼，價值基本工資的3%，與英國更廣泛的勞動力 一致。 ·Andy Ransom和Stuart Ingall-Tombs都沒有為公司養老金計劃繳款，並且在公司定義的福利計劃下沒有任何預期的 福利。 獎金 ·在這兩年，40%的個人獎金權利被授予 作為遞延股票。這些獎勵的有效期為三年，但不受績效或服務條件的限制。 ·2023年，安迪·蘭瑟姆獲得工資的105.7%，斯圖爾特·英格爾-託馬斯獲得工資的105.7%。有關2023年獎金計算的詳細信息，請參閲第141頁和第142頁。 PSP ·2023年單個合計數字包括2021年PSP，該數字將於2024年3月和5月到期。2021年PSP在歸屬時的價值是根據公司2023年最後一個財務季度的平均股價(價格為473.2便士)和預期業績結果(歸屬水平為48.7%)進行的 估計。 詳情見第144頁。 ·2021年PSP的實際價值將在明年最終業績結果、歸屬日期的股價、 和應計股息的影響是已知的。 ·2022年單一數字中包含的2020年PSP估計已重述 。獎勵為64.6%，高於預期的37.3%，這是由於公司TSR業績的改善。 該價值已重述，以反映實際歸屬水平、於2023年9月8日歸屬日的實際 股價589.0便士， 以及應計股息的影響。這增加了PSP結果的價值。 股價變動的價值 ·2023年單一數字中包含的PSP價值由2021年3月和5月的兩個 獎項組成。3月份授予的股票價格每股下跌21.2便士(估計最高股價為473.2便士 ，授予時股價為494.4便士)，這是PSP價值的-4.5%。 5月份授予的股票價格每股上漲4.7便士(授予468.5便士時，估計股價為473.2便士)，這是PSP價值的 1%。 ·2022年單一數字中包含的PSP價值的股價 每股增加了58.8便士(最高股價為589.0便士，授予530.2便士的股價)，這是PSP價值的10%。 單個 圖 授予時的股價 估計 歸屬時的股價 股價 變化 2021年3月獎勵2023年494.4p 473.2p-21.2p 2021年5月獎勵2023年468.5p 473.2p 4.7p 2020年9月獎勵2022年530.2p 589.0p 58.8p ·下表彙總了2021年和2021年9月PSP價值2020 PSP獎勵分為執行董事的業績價值 和股價變動價值 (有關詳細信息，請參見第144頁)。 獎勵的日期 價值 歸因於 業績 GB‘000價值 歸因於股票 價格 變化 GB’000總價值 股票 歸屬 GB‘000 Andy Ransom，首席執行官 23/03/2021 1,109.1-47.6 1,061.5 18/05/332.7 3.3 336.1 2021總計1,441.8-44.2 1,397.6 8/09/2020 1,463.4 162.3 1,625.7斯圖爾特·英格爾墓， 首席財務官 23/03/2021 507.0-21.7 485.3 08/09/2020 669.0 74.2 743.2·薪酬委員會沒有因這兩個獎項的股價升值或貶值而行使自由裁量權。 總薪酬和期權收益披露在第144頁。 140 Rentokil初始公司 2023年年度報告 |
| 此部分已審核。 年度獎金計劃包括三個部分：入門措施、公司業績和個人業績。這意味着 獲得的獎金反映了構成集團整體業績的組成業務的業績，以及相對於特定個人目標的業績 。門户指標和 公司績效是根據財務目標進行衡量的。如果完全實現公司財務目標，執行董事最高可獲得工資的150%的獎金機會 ，並有機會基於個人業績賺取最高30%的獎金，這是通過集團的業績和發展審查程序衡量的。 總計，最高獎金機會最高可達工資的180%。 2023年年度獎金結果 薪酬委員會根據本財政年度開始時設定的目標，審查了集團高級管理人員的2023年獎金計劃結果 。獎金的重點是獎勵 可持續盈利增長和提供經調整的自由現金流，以使執行董事的激勵與本集團的戰略保持一致。對於 2023，執行董事有機會獲得最高180%的工資 ，所賺取的任何獎金的40%將延期三年轉換為股票。 Gateways 結構 利潤目標的95%和調整後的自由現金流網關必須在集團級別達到 才能支付獎金的財務業績元素 目標和結果 目標和結果 下表顯示了為每個網關設置的目標 措施和結果。 Target GB‘000結果 GB‘000利潤網關838.2 896.8調整後自由現金流網關350500結果兩個網關都實現了。 公司業績 結構 如果兩個網關都實現了，然後，執行董事可以根據收入和利潤平均分配的目標賺取高達工資的150%。計算結果的依據與設置的目標 相同。 目標和結果 下表顯示了設置的目標以及閾值和最大值與目標級別的關係。它還包括每個目標 級別可實現的最高獎金的 百分比和應付工資的百分比。最後，該表包括每個元素的結果。 收入 閾值 GB‘000按目標完成 GB’000最大 GB‘000結果 GB’000目標5,354.5 5,408.6 5,462.6 5,413.6目標佔按目標完成的百分比99%100%101%100.1% 機會達到了應支付基本工資的10%50%100%54.5% %7.5%37.5%75。0%40.9% 調整後的營業利潤 閾值 GB‘000目標 GB’000最大 GB‘000結果 GB’000目標838.2 882.3 926.4 896.8目標佔目標的百分比95%100%105%101.6% 最大機會達到基本工資的10%50%100%66.4% %應支付基本工資的7.5%37.5%75%49.8% 結果-公司業績 下表彙總了收入和調整後營業利潤的獎金結果，以最大機會的 百分比和最大機會的基本salary. Revenue Adjusted Operating Profit Bonus outcome %的百分比表示應支付的總獎金44.5%66.4%60.4% 應支付基本工資的40.9%49.8%90.7% 下表顯示應支付給首席執行官和首席財務官的獎金。 獎金 以基本工資的百分比表示的結果 結果 GB‘000 Andy Ransom 90.7%841,725 Stuart Ingall-Tombs 90.7%513,674個人績效 結構 執行董事根據其個人績效相對於通過 公司業績和發展審查(PDR)流程衡量的目標，最高可賺取基本工資的30%， 目標通常包括人員、客户、安全、系統、治理和控制、和關鍵戰略項目。 目標 下表顯示了PDR中使用的評級標準和獎金 機會佔每個評級的基本工資的百分比。 績效評級 和定義的定義含義 獎金機會 佔基本工資的百分比 1： 低於標準 所需的 未根據 Performance criteria 0% 2： Development required Has滿足一些要求但 並非所有績效標準 0% 3： 表現良好 符合所有績效標準15% 4： 超出預期 相對於大多數aspects 22.5% 5： Outstanding Outstanding成績達到並超過預期 對照所有標準 30% 結果和結果 績效評級評估，由董事長擔任首席執行官和由首席執行官擔任首席財務官，考慮到他們在2023年取得的主要成就。下表 顯示了個人因素的PDR評級和獎金結果。 PDR評級 獎金 結果為工資的 % 獎金 結果 GB‘000 Andy Ransom 3 15%139,243 Stuart Ingall-Tombs 3 15%84,975有關首席執行官和首席財務官的主要業績的詳細信息，請參閲下一頁的表格，用於 確定其績效評級。2023年年度獎金戰略報告公司治理財務報表其他信息 Rentokil初始公司 2023年年報141 |
| 該表詳細列出了首席執行官和首席財務官用於確定其績效評級的主要業績。 戰略目標 首席執行官Stuart Ingall-Tombs、首席財務官 僱主 選擇 ·在LTA 0.31和WDL 7.05中持續取得世界級業績， 獲得RoSPA金獎外部認可。 ·將全球員工留存率提高4.74%至84.2%，將服務技術人員留存率提高5.7%至83.3%。 ·強大的敬業度和激勵能力得分，H&S的特別實力 ，De&I和“My Manager”問題。 ·通過選擇北美團隊創建更好的能力和經驗，在建設金融人才方面取得了進一步進展 ·通過 外部招聘和內部發展加強了關鍵全球金融角色的繼任。 客户·客户保留率穩定在82.3%，客户話語率為50.8。 調查(NPS)強勁改善，客户話語率為50.8。 ·客户保留率穩定在82.3%，客户話語率(NPS)強勁改善，為50.8。{br收入·提前實現收入增長，較前一年增長45.8%。 · Delivered 4.9% organic growth and 60.6% revenue growth in Pest Control, of which 4.5% was organic. · Innovation leveraged to drive revenue growth, including PestConnect with +23% increase in installations YoY. · Delivered increase in Revenue ahead of plan at +45.8% over previous year. · Delivered 4.9% organic growth and 60.6% revenue growth in Pest Control, of which 4.5% was organic. Adjusted Operating Profit · Delivered a strong increase of 57% over previous year and ahead of plan. · 120bps improvement in Adjusted Operating Margin over prior year to 16.6%. · Strong progress in delivering pricing increases. · Delivered a strong increase of 57% over previous year and ahead of plan. · 120bps improvement in Adjusted Operating Margin over prior year to 16.6%. · Strong progress in delivering pricing increases. 現金和 流動性 ·提供了89.4%的強勁調整後自由現金流轉化率。·實現了89.4%的強勁調整後自由現金流轉換。 ·實現了淨債務與EBITDA之比從3.2倍降至2.6倍。 ·獲得了BBB評級，與S和惠譽的前景穩定。 併購·通過收購Terminix實現了6900萬美元的協同效應，比6000萬美元的目標提前了 。 ·2023年完成了41筆收購，年收入為 c.GB 1.06億GB。 ·通過收購Terminix實現了6900萬美元的協同效應，超過了6000萬美元的目標。 ·2023年完成了41項收購，年收入為1.06億GB。 收益和回報 ·環境議程的強大領導力，車輛燃料強度大幅降低，是道瓊斯可持續發展指數的成員。 ·金融系統得到了很好的控制，商業中心的持續推出繼續支持SOX控制。 ·修復了2022年SOX的一個材料弱點，2023年製造。 總獎金結果 下表顯示每個高管董事的總獎金結果。根據延期 紅利計劃(DBP)，40%的紅利成果將以股票形式遞延。這些獎項的持有期為三年，但不受任何進一步的業績或服務條件的制約。 GB‘000公司要素個人要素 總獎金 成果 獎金結果 以現金支付 獎金結果 以股票形式遞延的 總獎金 結果佔最大機會的百分比 安迪·蘭瑟姆應付獎金 佔工資的百分比90.7%15.0%105.7%63.4%42.3% 應付獎金841,725 139,243 980,968 588,581 392,387 58.7% 應支付的Stuart Ingall-Tombs獎金 作為工資的百分比90.7%15.0%105.7%63.4%42.3% 應支付的獎金513,674 84,975 598,649 359,189 239,460 58.7% 理由 對於結果是否反映公司的整體業績以及是否適合更廣泛的利益相關者的經歷進行了仔細的考慮。特別是關於同事面臨的持續生活成本挑戰以及第三季度更新後股價下跌對股東的影響，並被認為是公平的反映，不應應用 來調整結果。這樣做的理由包括： ·公司在2023年又一年表現強勁，實現了高於共識的利潤和收入數字，儘管存在嚴重的通脹和其他宏觀經濟逆風，但仍實現了這一目標。收入增長了45.8%，調整後的營業利潤增長了57%。 ·公司在所有管理層都有很強的激勵一致性，這意味着只有在一線和經理實現激勵的情況下，高管董事才能實現他們的年度獎金目標。詳情見第133頁。 ·年度獎金的結果與PSP的估計歸屬水平一起考慮。總的來説，人們認為，PSP和年度獎金的公式化結果與業績評級相結合，公平地反映了整體業績。考慮到 可變激勵的最大要素，即PSP，直接反映了股東的經驗，因為股價表現影響了2021年PSP的估計歸屬。TSR元素目前低於門檻，這一元素很可能會失效。 ·年度獎金的公司元素以及PSP的非TSR元素認可了基礎業務的顯著加強，並對執行董事在具有挑戰性的一年中實現高於分析師共識的數字給予了適當獎勵。這些目標也證明，我們設定的最高目標遠遠高於共識。 ·此外，首席執行官和首席財務官的PDR評級均為3，以反映在考慮股東經驗的情況下，他們在所有目標上實現的強勁財務業績和廣泛的基礎業績。 薪酬委員會沒有對年度獎金的結果應用酌處權。 董事年度薪酬報告-2023年繼續 142 Rentokil初始plc 2023年年度報告 |
| 此部分已審核。 PSP是公司的長期激勵計劃，執行董事、ELT以及1100多名經理和技術專家 參與其中。這一參與支持了公司戰略重點的實現。DBP是一項長期激勵計劃，根據該計劃，應支付給執行董事的任何獎金的40%以股票形式遞延。 根據薪酬委員會針對大型收購的慣例，他們審查了飛行中的PSP目標，以考慮Terminix的加入。審查的重點是確保目標保持最初的預期，而不是因為收購而無意中變得更容易或更難。這導致了以下變化： 有機收入增長-目標已提高，以反映預測中包含Terminix。 2021-2024 PSP 2022-2025 PSP 閾值目標最大閾值目標上限 原來的2.25%2.5%2.75%3.5%4.0%5.0% 修訂後的3.5%3.5%4.0%4.5%5.5%5.5% 調整後的自由現金流轉換-Terminix的包含對調整後的自由現金流轉換有負面影響，因此，已向下修訂這些目標 ，以與修訂後的指導一致，並計劃在未來幾年內將調整後的自由現金流轉換恢復到我們通常的水平 2021-2024 PSP 2022-2025 PSP 閾值目標最大閾值目標上限 原來的80%85%90%80%85%90% 修訂後的70%80%90%70%80%90% 車輛燃油效率-Terminix的運營方式與Rentokil North America類似，因此，在結果中包含Terminix預計不會產生重大影響，因此未對此指標的目標進行任何調整。 2021-2024 PSP 2022-2025 PSP 閾值目標最大閾值目標最大值 原始4%6%8%4%6%8% 修訂無更改 銷售和服務同事留任-包括Terminix對銷售和服務同事保留率有負面影響，因此向下修訂了這些目標。我們已制定計劃，在未來幾年內將留任人數恢復到我們通常的水平。雖然這兩個機上獎項都進行了審查，但按照我們的慣例，下面只顯示了2021-2024年的獎項，但這一措施的目標在獎項 背心之前不會公佈，因為我們認為它們是商業敏感的。 2021-2024 PSP 門檻目標上限 原來的79%81.5%84% 修訂後的77.2%79.7%82.2% 客户滿意度-Terminix的加入對客户滿意度有積極影響，因此提高了這些目標。雖然這兩個飛行獎項都進行了審查，但按照我們的慣例，下面只顯示了2021-2024年的獎項，這一措施的目標在獎項授予之前 才會披露，因為我們認為它們具有商業敏感性。 2021-2024年PSP 門檻目標最大值 原來的39 41 43修訂後的41.2 43.2 45.2 2021 PSP獎 2021年PSP獎取決於下表中詳細説明的六項績效衡量標準。 績效衡量標準將Definition Performance period Relative TSR 50%的相對TSR績效與 富時350指數(不包括金融服務)的比較組進行衡量，房地產和主要資源部門 2021年03月23日至2024年22日有機收入增長15%2021年1月31日至2023年3月31日三年業績期間的平均有機收入增長2021年1月12日至2023年3月31日調整後自由現金流轉換率15%三年業績期間調整自由現金流轉換率 2021年01月至2023年3月31日銷售和服務同事留任比例平均6.7%2021年、2022年、和2023年年度總體銷售和服務 員工保留率 2021年1月1日至2023年12月31日客户滿意度平均為6.7%和2023年基於NPS方法的三年績效期間的年度CVC得分 01/01/2021至 31/12/2023汽車燃料強度在20個主要國家/地區實現6.7%的汽車燃料強度下降 三年績效期間結束 01/01/2021至 31/12/2023績效分享計劃(PSP)和遞延獎金計劃(DBP)獎勵 戰略報告公司財務報表其他信息 Rentokil初始plc 143年度報告 |
| 董事年度薪酬報告-2023年續 2021年PSP歸屬級別 下表彙總了每種業績條件的結果。薪酬委員會並未對歸屬的估計結果 應用酌情權，因為就本公司在三年業績期間的表現及更廣泛利益相關者的經驗而言，該結果被認為是公平的。然而，委員會對這些目標進行了審查，並運用酌處權對其進行了調整，以確保 這些目標保持在最初的預期狀態，不會因為上文所述的收購Terminix而在無意中變得更容易或更難。 此外，委員會仔細考慮了PSP中額外財務和戰略措施的結果，以確保這些措施不會因通貨膨脹增加或管理控制之外的其他影響而無意中變得更容易。 授予是在門檻和目標之間以及目標和最大值之間的直線基礎上進行的，但TSR除外。如果業績低於該指標的門檻，則不會有任何股票授予 。對於TSR，歸屬是在中值和上限四分位 績效之間的直線基礎上進行的。2021年獎項的TSR績效期限是在截至2024年財政年度的三年時間內衡量的。因此，該獎項的TSR 元素是使用截至2024年2月底的公司和比較集團的TSR表現進行估計的。 績效衡量 閾值： 20%歸屬 目標： 50%歸屬 最大： 100%歸屬 實際/ 估計result Vesting level Weighted vesting水平 相對TSR1中值TSR performance Straight-line vesting介於 閾值和 最大 上四分位數 TSR 業績 在163個預估中排名第102位 0% 預估 有機收入增長3.0%3.5%4.0%3.9%91.3%13.7% 調整後自由現金流轉換70.0%80.0%90.0%97.0%100.0%15.0% 銷售和服務同事保留率77.2%79.7%82。2%83.2%100.0%6.7% 客户滿意度41.20 43.20 45.20 46.83 100.0%6.7% 汽車燃料強度4.0%6.0%8.0%17.0%2 100.0%6.7% 總計48.7% 1.這一估計將在明年的年度報告中重述，以反映實際表現。 2.詳細審查了該指標的結果，使委員會能夠充分理解業績遠高於目標範圍的原因。 考慮剔除通脹影響，以確保基本業績處於完美水平，以滿足最大歸屬。 2021年PSP獎勵歸屬 Andy Ransom在2021年3月獲得價值基本工資的250%的股票獎勵，並在2021年5月在年度股東大會上批准2021年保單後，於2021年5月獲得進一步充值獎勵。2021年3月，斯圖爾特·英格爾-託馬斯獲得了基本工資的200%的獎勵。預計於2024年歸屬的股份總數 彙總於下表。該表還包括與整個業績期間應計股息相關的額外股份數量估計數，這些股息將被添加到最終獎勵中。歸屬股份的估計價值是基於截至2023年12月31日的三個月的平均股價473.2便士。薪酬委員會未行使 任何discretion. Grant Maximum award of股份 估計 獎勵的授予級別 總計 股post performance conditions Dividend equivalent shares at vest Total shares vesting Value of股份 歸屬 GB‘000價值的股份 將 歸因於股價 增長 GB‘000%的歸屬價值 歸因於股價 增長 安迪·蘭瑟姆3月授予442,455 48.7%215,441 8,891 224,332 1,062−48−4.5% 5月授予140,074 48.7%68,205 2,814 71,019 336 3 1.0% 總計582,529 283,646 11,705 295,351 1,398−44−3.2%202,265 48.7%98,487,064 102,551,485−22−4.5% 144 Rentokil初始公司 2023年年度報告 |
| 於本年度授予的PSP獎勵 於2023年，Andy Ransom及Stuart Ingall-Tombs根據PSP獲授股份，總額分別為薪金的375%及300%， 符合政策及與股東協定的分期。獎勵期限為三年的績效期限和兩年的持有期。 根據PSP獲得的股票數量將基於以下績效條件和權重： 2023-2026年的績效衡量指標權重閾值：20%的績效？目標：50%的績效？最高：100%的績效？ 相對TSR 50%的TSR績效是相對於 富時350指數衡量的中值 ，不包括金融服務、房地產、 和主要資源板塊 在 門檻和最高 TSR 表現之間直線歸屬於 富時350指數，不包括 金融服務、房地產、 和主要資源部門 有機收入增長15%4.5%5.5%6.5% 調整後自由現金流轉換15%70%80%90% 戰略/ESG措施 -銷售和服務同事 留住 -客户滿意度 6.7% 6.7% 這些措施的目標尚未披露，因為董事會認為這些 措施具有商業敏感性。它們將基於 門檻和目標之間以及目標和最高業績之間的直線歸屬，在歸屬時將 報告。 -車輛燃油強度6.7%4%6%8% 1.機會最大化。 此外，薪酬委員會在確定歸屬級別時，還將考慮 業務的基本財務業績，以及業績期間為股東增加的價值。並可在其認為適當的情況下調整歸屬結果。 根據2023年PSP授予執行董事的獎勵載於下表，授予的股份數量為最高權利 以及根據PSP歸屬的實際股份數量(如有)將取決於上文所述的業績條件。 授予的獎勵是零成本期權的形式，並可在授予日期起計最多10年後行使。PSP獎 的持有期為兩年，從授予之日開始。 2023年PSP獎勵 參與者獲獎日期 獲獎數量 獲獎數量 股票價格 用於確定 行權價格 股票面值 工資的000% 獲獎日期 績效 期間結束2 Andy Ransom 30/03/2023 590,647 572.2p-3,379,682 375%30/03/2029/03/2026 Stuart Ingall-2026Tombs 30/03/2023 288,360 572.2 p-1,649,996 300%30/03/2026 29/03/2026 1.股票價格為授予前一天的收盤價。 2.3月份授予TSR的條件將在截至2026年3月29日的三年內衡量。其他績效條件將在截至2025年12月31日的三年內進行衡量。 為與年度獎金現金部分的支付日期保持一致，安迪·蘭瑟姆和斯圖爾特·英格爾-託馬斯於2023年3月22日獲得了相當於2022年年度獎金金額40%的獎勵。這些獎勵的持有期為三年，但不受任何進一步的表現或服務條件的限制。授予的獎勵是零成本期權的形式，可在授予之日起最多10年後行使。根據2023年DBP授予執行董事的獎勵如下表所示。 2023年DBP獎勵 參與者獲獎日期 獲獎股票數量 用於確定 行權的 股票價格 股票面值 股票面值 GB‘000歸屬日期 Andy Ransom 21/03/2023 114,078 561.0p-639,978 21/03/2026 Stuart Ingall-Tombs 21/03/2023,617 1.0p-390,55121/03/2026 1.股票價格是授予前一天的收盤價。 失去職位的報酬(經審計) 2023年沒有向董事支付失去職位的款項。 向過去的董事支付(經審計的) 2023年沒有向過去的董事支付任何款項。 戰略報告公司治理財務報表其他信息 Rentokil初始公司 2023年年報145 |
| 董事長及非執行董事2023年薪酬的單一合計數字 下表顯示了董事長及非執行董事2023年的薪酬合計數字與上一年的比較 。福利部分包括每次會議洲際旅行5000英鎊的旅行津貼。董事長和非執行董事費用2023 GB‘000費用2022 GB’000福利2022 GB‘000福利2022 GB’000總計2022 GB‘000總計2022 GB’000理查德·索羅蒙425.0 383.3--425.0 383.3 David·弗萊爾1 75.0 16.7 20 595.0 21.7薩利·約翰遜269.2--69.2--薩洛什·密斯特里75.0 62.5 20 595.0 67.5約翰·佩蒂格魯95.0 742 5-100.0 74.2朱莉·索瑟恩3 34.0 78.4--34.0 78.4凱西·特納95.0 78.4 5-100.0 78.4嶽琳達75.0 62.6 5-80.0 62.6 1.David·弗裏爾於2022年10月12日被任命為董事會成員。 2.薩莉·約翰遜於2023年4月1日被任命為董事會成員。 3.朱莉·索恩斯於2023年5月10日退出董事會。 董事持股情況和股份權益 董事‘股份權益 董事及其關連人士於2023年12月31日在本公司股本中的權益，或其終止日期(如果在 之前)和2022年12月31日，或其任命日期(如果較晚)如下所示。董事並無於本公司任何附屬公司的股份中擁有任何實益權益。此表已經過審計。 截至2023年12月31日的普通股數量 截至2022年12月31日的普通股數量 理查德·所羅門84,900 62,000安迪·蘭索姆1,230,419 1,695,225斯圖爾特·英格爾墓195,408 171,350 David·弗萊爾2 8,125- 薩莉·約翰遜3,527-1,850- 約翰·佩蒂增長55,000 55,000朱莉·索瑟恩4 9,891 9,891，凱蒂·特納24,736,736嶽琳達1,590 1,590 1。安迪·蘭瑟姆擁有2014,2015,2016,2017,2018,2019,2019年和2020年的獲獎4,661,701股PSP股票這些數字沒有包括在他截至2023年12月31日的股份實益權益數字中，但包括在下面的股票獎勵表中。 2.David·弗裏爾於2022年10月12日被任命為董事會成員。 3.薩莉·約翰遜於2023年4月1日被任命為董事會成員。 4.朱莉·索羅斯於2023年5月10日退出董事會。 在2023年12月31日至2024年3月7日期間，現任董事的持股比例沒有變化。 執行持股 全部執行董事必須在他們被任命之日起五年內持有相當於其工資一定百分比的股份。對於首席執行官，這一要求是年薪的300%，對於首席財務官，這一要求是年薪的200%。 截至2023年12月31日，首席執行官大大超過了最低持股要求，如果將所有符合條件的股份考慮在內，首席財務官已達到持股要求。以及c.76%的股份直接持有。 下表列出了截至2023年12月31日每位高管董事持有的股份數量。直接擁有的股份包括由 相關人士持有的股份。此表已審核。 持股 要求 作為工資的百分比 擁有的 股的數量 截至2023年12月31日的 持股價值 持股 完全擁有的股份 在PSP和DBP中佔工資的百分比 在PSP和DBP中的權益 可供 行使的 2023年12月31日在PSP和DBP中的權益 和DBP獎勵 須持有 }截至2023年12月31日，PSP的權益 受 業績條件限制 於2023年12月31日，安迪·蘭瑟姆300%1,230,419 5,423,687 584%4,034,553，1,062,105 1,832,591斯圖爾特墓地200%195,408,861,358 152%0 266,390 822,217 1。股票價格基於公司於2023年12月31日440.8便士的股價。 董事年度薪酬報告-2023年繼續 146 Rentokil初始報告2023 |
| 執行董事持有的PSP和DBP合計獎勵 下表已審計。PSP和DBP獎勵均為零成本期權形式，可在授予之日起 至10年後行使。 獎勵日期 股票 價格 在2023年1月1日使用to determine award Scheme interest 在2023年1月1日授予 股票 2023年到期 股息 等值 股票 可供行使的股票 在 2023年派息 等值 股票at exercise Shares exercised during 2023於2023年12月31日業績 期末 2013年PSP1安迪·蘭瑟姆30/04/2013 96.0p 513,403-513,403 43,414 556,8175-29/04/2016安迪·蘭森01/10/2013 109.0p 388,853--388,853 26,132 414,9855-29/04/2016安迪·蘭瑟姆31/03/2014 123.4 p 912,792--912,792 30/03/2017 2015 PSP1安迪·蘭森31/03/2015 135.5 p 883,906-883,906--883,906 30/03/2018 2016 PSP1安迪·蘭森12/05/2016 159.4p 869,324--869,324--869,324 10/03/2019 2017 PSP1 Andy Ransom 31/03/2017 246.4p 562,676--562,676--562,676--562,676*Andy Ransom 29/03/2018 271.2 p 487,350-487,350--487,350 28/03/2021 Andy Ransom 14/05/2018 271.2 p 121,837-121,837--121,837 13/05/2021 PSP 2，3 Andy Ransom 25/03/2019 346.6 p 547,805-547,805--547,805--547,805--547,805--547,805--547,805--547,805--547,805--547,805--547,805.6p 119,243--4,920 124,163--124,163 23/03/2023 2020 PSP Andy Ransom 08/09/2020 530.2 p 412,580-146,260 9,691 276,011--276,011 07/09/2023 Stuart Ingall-Tombs 08/09/2020 530.2 p 188,608-66,862 4,430 126,176-126,176 07/09/2023 2021 PSP Andy Ransom 23/03/2021 494.4p 442,455-442,423/03/2024-140,074 18/05/2024 Stuart Ingall-Tombs 23/03/2021 494.4p 202,265-202,265 23/03/2024 2022 PSP Andy Ransom 04/03/2022 497.6 p 659,415-659,415 04/03/2025 Stuart Ingall-Tombs 04/03/2022 497.6 p 331,592-331,592 04/03/2025 2022 DBP4 Andy Ransom 22/03/2022 507.2p 124,211--124,211 22/03/2025斯圖爾特·英格爾墓22/03/2022 507.2P 70,597-70,597 22/03/2025 2023 DBP4安迪·蘭瑟姆21/03/2023 561.0P-114,078-114,078 21/03/2026斯圖爾特·英格爾墓21/03/2023 561.0P-69,617-69,617 21/03/2026 2023 PSP 安迪·蘭瑟姆30/03/2023 572.2p-590,647-590,647 30/03/2026斯圖爾特·英格爾墓30/03/2023 572.2p-288,360-288,360 30/03/2026 1.安迪·蘭瑟姆在2014年持有的股份，2015、2016、2017、2018、2019年和2020年PSP獎勵已歸屬但未行使，總計4,661,701股。 Stuart Ingall-Tombs持有2020年PSP已歸屬但未行使的股票。 2.PSP獎勵有權根據授予日期至歸屬日期之間的股息支付，以股票形式獲得股息等價物。這些 包含在已授予的總股份中。2021年前授予的獎勵也有權根據歸屬日期至行使前一個月的股息支付 以股份歸屬後的形式獲得股息等價物。這些股票在行使時適用。 3.2020年PSP獎勵部分歸屬於64.6%。 4.DBP獎勵為期三年，但不受任何業績或服務條件的限制。 5.Andy Ransom於2023年3月22日行使了他的2013年PSP獎勵。他以559.9便士的行權價格行使了總計971,802股股票，行使的總價值為5,440,736 GB，與這些獎勵的授予價格相比，獲得了4,453,858 GB的收益。 戰略報告公司治理財務報表其他信息 Rentokil初始公司 年度報告2023 147 |
| 背景薪酬 CEO薪酬比率 CEO薪酬比率將CEO個位數收入與英國同事的個位數收入進行比較。它是使用 方法A計算的，其中每個四分位數的同事都是通過 所衡量年度的全職等值薪酬和福利的詳細信息來確定的。計算的生效日期為報告年度的12月31日。例如，2023年同事數字代表的是2023年12月31日受僱的同事的2023年全職等值薪資和福利 ，一旦獲得實際的 數據，就會進行計算，這意味着不會遺漏薪資元素，也不需要 偏離計算方法。選擇此方法是因為它最能複製行政長官的單一數字。 下表顯示了2018年至2023年第25個百分位數、中位數和第75個百分位數的比率。薪酬和福利的對應值： 年度方法 第25個百分位數 薪酬比率 中位數 薪酬比率 第75個百分位數 薪酬比率 2023 A 工資GB 21,223 GB 26,302 GB 36,789薪酬總額和福利GB 21,718 GB 27,111 GB 37,881薪酬比率154：1 123：1 88：1 2022 A薪酬比率148：1 121：1 85：1 2021 A薪酬比率281：1 232：1 172：1 2020薪酬比率203：1 160：1 111：1 20202019年薪酬比率220：1173：1119：1 2018年薪酬比率229：1189：1145：1與2022年相比，2023年首席執行官的比率保持穩定，這 是由於首席執行官的個人數字低於歷史結果。 主要原因是PSP的歸屬級別較低，用於估值的股票 價格較低，而員工價值 保持較高，這在一定程度上是因為同事獲得了 增加合同時間和相應薪酬的機會。然而，預計PSP和年度獎金結果的變化將對比率產生最大影響。對於PSP，這是由於歸屬級別和股價變化造成的。對於 年度獎金，雖然我們的對照同事也有資格獲得獎金 ，但首席執行官的目標是集團層面的業績，而我們的對照同事是根據他們的具體職責而定的， 鑑於英國只佔集團的一小部分， 意味着結果可能每年都會有所不同。 薪酬中值比率與薪酬、獎勵和晉升保持一致， 公司英國同事的整體政策。 公司在整個集團內有一致的獎勵方法 員工的薪酬是參考外部市場制定的。 性別薪酬差距 公司男女之間仍然沒有實質性的性別薪酬差距，中位數為-8.6%，平均為-10.0%，明顯好於英國國家統計局報告的14.3%的平均水平。這意味着中位數女性的收入略高於中位數男性。總體而言，這些都是令人鼓舞的結果，而且公司正在穩步增加擔任高級職位的女性人數。 此外，公司作為首選僱主的聲譽 隨着大量女性外部員工的聘用而持續增長。 公司繼續致力於使其成為更加多樣化和包容性的工作場所，並繼續看到全球DE&I技能提升計劃的好處，該計劃於2022年面向全球所有中高級管理人員 ，覆蓋約1,000名員工，並在2023年繼續推廣至低於這一水平。重點領域繼續是增加女性一線技術人員的數量，提高女性在高級管理人員中的比例，在總部職能和運營方面。 薪酬支出的相對重要性 下表列出了截至2023年12月31日和2022年12月31日的年度支付的員工總成本和支付的股息總額。 2023 GB m 2022 GB m % 更改 支付給集團所有 員工的薪酬2,550 1,777 43.5% 分配給股東201 122 64.8% 有關支付給所有員工的薪酬詳情，請參閲第186頁的財務報表附註A9。在此期間宣佈和支付的股息的詳細信息包含在第213頁的 財務報表附註d1中。 首席執行官在10年內的薪酬 單一total figure for remuneration Annual獎金 派息對比 最高機會 %長期 獎勵獎勵 比率與 最高 機會 2014-andy Ransom GB 1,326,045 51.4%0。0% 2015-Andy Ransom GB 1,655,757 59.1%15.1% 2016-Andy Ransom GB 5,581,304 72.2%67.5% 2017-Andy Ransom GB 3,969,607 70.1%80.3% 2018-Andy Ransom GB 4,962,076 55.8%91.3% 2019-Andy Ransom GB 4,227,473 93.1%90。8% 2020-Andy Ransom GB 3,840,871 0%86.0% 2021-Andy Ransom GB 5,544,805 100%96.6% 2022-Andy Ransom1 GB 4,324,407 98.6%64.6% 2023-Andy Ransom2 GB 3,339,919 58.7%48.7% 1.2022年單一總數包括2020年PSP獎下修訂後的276,011股 根據2023年9月8日589.0便士的收盤價計算，2023年9月8日的股票價格為64.6%。 2.2023年的單一總數包括2021年PSP獎勵項下的估計價值295,351股 ，該獎勵將於2024年3月23日授予，依據的是2023年第四季度473.2便士的平均股價。 使用自由裁量權 薪酬委員會認識到其責任 對薪酬做出知情和深思熟慮的決定， 既平衡又符合企業和股東的長期利益 如有必要，將對 薪酬目標或結果適用自由裁量權，否則薪酬目標或結果將是不合適的。過去五年的酌情決定權的應用詳見第135頁，主要集中在增加 每股收益目標以考慮重大收購和處置 ，以及調整機上PSP獎勵，以確保 目標保持原定，不會因收購而無意中變得更容易或更難。 董事和服務合同的重新選舉 董事服務合同和通知期的詳細信息可在第242頁找到。 董事年度薪酬報告-2023年續 148 Rentokil初始公司 2023年年度報告 |
| 薪酬變動百分比 下表列出了Rentokil Initial plc首席執行官、首席財務官、董事長、非執行董事和員工2020年、2021年、2022年和2023年的薪酬變化與前一年的比較。隨着時間的推移，該表將繼續構建，以涵蓋滾動的五年期間。基於實際薪酬計算的百分比變動受到兩個因素的影響：首先，2020年為幫助 緩解新冠肺炎的影響而採取的舉措，如2020年第二季度的免薪和取消年度獎金計劃影響了百分比變動； 第二，對於年內新人和leavers. Andy Ransom Stuart Ingall-Tombs Richard Solomons Sally Johnson8 Sarosh 不調整實際收到的薪酬約翰 佩蒂格魯 凱西 特納6琳達 嶽 David Frear7員工9薪/費1 2023年3.0%1.5%10.9%-40.7%34.8%27.6%27.8%337.8%111.1%2022年1.5%6.0%2.2%-50.1%6.0%12.7%4.3%-1.5%2021年33.3%175.3%9.6%--9.6%89.3%9.6%-4.4% 2020年-14.3%-34.6%--9.6%--8.8%獎金22023年-38.7%-38.7%-17.6% 2022年-1.3%6.0%-45.0% 2021年100.0%100.0%-352.1% 2020年100.0%62.8% 好處3，4 2023-0.9%0.1%-8.4% 2022-2.7%3.8%-0.2% 2021 0.5%-44.8%-4.5% 2020-0.3%-1.3% 總計 2023-28.0%-23.7%10.9%-40.7%34.8%27.6%27.8%337.8%-2.8% 2022-0.3%6.0%2.2%-50.1%6.0%12.7%4.3%-17.6% 2021年265.4%556.8%9.6%--9.6%89.3%9.6%-45.9% 2020-63.5%-4.6%--8.8%--15.2% 1.基本工資包括加班和津貼。 2.年度獎金包括我們的集團管理獎金計劃(GMBS)和任何其他獎金佣金或現金激勵，但不包括任何長期激勵。 3.福利包括私人醫療保健，汽車津貼，汽車，全額燃油卡，和商用貨車(私人使用)。 4.根據《2013年大中型公司和集團(賬目和報告)(修訂)條例》，養老金和退休福利不包括在內。 5.薩洛什·密斯特里於2021年4月1日被任命為董事會成員。 6.凱西·特納於2021年5月12日被任命為薪酬委員會主席。 7.David·弗裏爾於2022年10月12日被任命為董事會成員。 8.薩莉·約翰遜於2023年4月1日被任命為董事會成員。 9.根據規定，員工包括Rentokil Initial plc僱用的員工，不包括執行董事和非執行董事。 TSR在10年期間相對於富時指數的表現 下圖顯示了反映公司股票持有量的10年期間TSR，與富時100指數、富時250指數和富時350指數的圖表一致。在所示的10年內，該公司一直是上述指數中的一個或多個指數的成分股。此圖表基於來自湯森路透數據流的數據，並使用每個年末的現貨回報指數數據。 Rentokil Initial plc的TSR與富時100指數的TSR進行比較，富時250指數和富時350指數(10年) 0 GB 200 GB 400 GB 600 GB 300 GB 500 GB 550 GB 150 GB 350 GB 50 GB 250 GB 450 12月 2014年12月 2013年12月 2015年12月 2017年12月 2018年12月 2018年12月 2020年12月 2021年12月 2022年12月 2022年12月富時100富時350富時250 Rentokil初始 戰略報告公司治理財務報表其他信息 Rentokil初始報告2023 |
| 董事年度薪酬報告-展望2024年1月1日起的高管董事基本工資董事和英語培訓薪酬通常從每年7月1日起根據現行政策進行審查。 薪酬委員會在審查薪酬水平時會考慮一系列內部和外部因素，包括公司 年內業績、外部市場數據以及適用於組織其他部門的薪酬審查原則，以確保方法一致 。預計2024年執行董事的標準加薪幅度約為4.5%，與預期適用於管理層的加薪幅度一致。預計2024年更廣泛員工的標準加薪幅度將更高，因為公司 通常更多地將薪酬審查預算集中在一線。由於宏觀經濟環境的不確定性，本次加薪預算 仍在審查中。 在政策審查的同時，委員會與股東協商，審查了執行董事的基本工資 ，原因是公司在2022年10月收購Terminix後，公司規模和複雜性大幅增長。審查考慮了業務變化對角色範圍的影響、首席執行官和首席財務官的技能和經驗自2020年上次審查以來的發展情況，以及適當的基準(見第154頁)。擬議的加薪使我們能夠適當地獎勵執行董事，並根據他們的技能和經驗進行區分，首席執行官的建議中位數為中位數，首席財務官的中位數為中位數的95%。 委員會考慮分階段增加加薪，但它認為加薪已經分階段進行，因為他們的作用範圍在2022年10月發生，並將在2024年7月得到確認。首席執行官和首席財務官的擬議加薪 如下表所示。 2024年1月1日起薪酬高管董事 2024年1月1日起加薪 GB‘000標準工資 額外加薪%總加薪% 2024年7月1日起加薪% 萬安迪·蘭瑟姆-首席執行官928.3 4.5%7.5%12.0%1,040.0斯圖爾特·英格爾墓-首席財務官566.5 4.5%7.6%12.1%635.0 1.這是基於2024年7月1日起實施的預計加薪。 2024年固定薪酬將為： 估計基本工資 估計 GB‘000估計 福利 估計養老金 GB’000總額 固定薪酬 GB‘000 GB’000安迪·蘭瑟姆-首席執行官984.1 19.1 29.5 1,032.8斯圖爾特·英格爾之墓-首席財務官600.8 16.8 15.4 632.9 1。這是基於從2024年7月1日起實施的預計增幅。 2024年董事非執行費用 下表顯示了2024年的非執行董事費用。作為2022年9月進行的費用審查的一部分，雙方同意，作為薪酬審查的一部分，非執行董事費用將每年進行審查，如果適當，費用將按適用於執行董事的 標準金額上調。這項審查將於2024年6月完成，確定的任何增加將從2024年7月1日起實施。 2024年1月1日起的職位費用政策董事長每年425,000 GB 非執行董事每年75,000 GB 高級獨立董事主席每年額外20,000 GB 薪酬委員會主席每年額外20,000 GB 洲際旅行津貼每次旅行額外5,000 GB 2024年度獎金結構 獎金的重點仍然是獎勵可持續盈利增長和提供調整後的自由現金流，以期使執行董事的激勵措施與集團戰略保持一致。該政策將在2024年年度股東大會上獲得批准，執行董事將有以下 獎金機會作為基本工資的百分比。 門檻目標上限 公司業績19.5%97.5%195.0% 個人業績0%15.0%30.0% 總計19.5%112.5%225.0% 公司業績 ·網關：必須在集團級別達到利潤目標的95%和調整後的自由現金流網關，才能支付獎金的財務業績 元素。{Br}·財務業績：如果這兩個利潤和現金流門户都實現了，然後，執行董事可以根據財務目標的完成情況獲得高達工資的195%的收入。 展望2024年，尚未披露獎金目標，因為董事會認為這一信息具有商業敏感性。披露 獎金目標可能會向我們的競爭對手提供有關我們的業務計劃的信息，這可能會損害我們的商業利益，從而損害股東的利益。然而，2024年的追溯獎金目標將在明年的年度報告中披露。 然而，委員會仍然致力於確保獎金目標保持緊張，並已確定，作為政策審查的一部分，獎金機會的提升將完全基於目標和可衡量財務結果的實現，並將與我們北美業務有機收入增長和整合協同目標的實現保持一致。 150 Rentokil初始plc 年度報告 |
| 下表顯示了公司業績的獎金機會將如何分配。 門檻目標最高利潤7.5%37.5%75.0% 收入7.5%37.5%75.0% 北美有機收入增長2.5%12.5%25.0% 北美整合協同效應2.0%10.0%20.0% 公司業績19.5%97.5%195.0% 個人業績 高管根據通過公司績效和發展審查流程衡量的個人績效，董事可以獲得高達基本工資的30%。 獎金延期 任何獎金的50%將推遲三年轉換為股票。 2024年的激勵將如何與業務戰略保持一致？ 下表顯示了業務戰略的關鍵要素如何反映在2024年的執行董事薪酬中。 戰略優先級與薪酬的鏈接 通過年度個人目標保留成為選擇/同事的僱主PSP中的獎金和銷售與服務同事留任 績效狀況。 推動集團病蟲害防治收入目標的有機收入增長，年度獎金中的北美有機收入增長目標和PSP中的有機收入增長目標。 管理Terminix與我們北美業務的整合 年度獎金中的北美協同交付目標和有機收入增長目標，以及年度獎金中的個人目標。 在年度獎金中建立我們的衞生福利業務收入、利潤目標和個人目標。有機收入增長 PSP中的目標。 通過交付年度獎金中的調整自由現金流和PSP中的調整自由現金流轉換來實現推動併購重組，並通過年度獎金中的個人目標來衡量其執行情況。 通過產品和服務創新和數字應用創造價值 通過年度獎金中的個人目標和通過PSP中的客户滿意度衡量 。 通過年度獎金中的目標和績效條件來衡量負責任的企業ESG， 車輛燃油效率，客户滿意度和銷售與服務同事在PSP中的留存。 2024 PSP獎 根據該政策，PSP獎最高可達首席執行官基本工資的375%，首席財務官基本工資的300%。 目前預計首席執行官Andy Ransom將獲得工資的375%的獎勵，首席財務官Stuart Ingall-Tombs將獲得與政策一致的工資的300%的獎勵，前提是在授予時確認這仍然是合適的。 獎勵項下的股票將在授予後不早於五年(即在三年的行使期和兩年的持有期 之後)發行。此獎項的授予將根據以下公司業績確定，目標之間的業績將按直線計算： 績效指標2024-2027年加權閾值：20%歸屬目標：50%歸屬上限：100%歸屬 相對於比較組 直線歸屬 介於閾值和 最大 之間的直線歸屬 相對於 比較組 有機收入增長15%4.0%4。5%5.0% 調整後自由現金流轉換15%75%85%90% 戰略措施² 20% (平均分配) -這些措施的銷售和服務員工保留目標尚未披露，因為董事會認為這些 措施具有商業敏感性。它們將在歸屬時披露。它們將基於閾值和目標之間以及目標和最大績效之間的直線歸屬，將在歸屬時報告。 -客户滿意度 -車輛燃料強度降低4%6%8% 1.本週期比較指標的TSR指數將是富時100指數的成分股，不包括金融服務、房地產和主要資源板塊。 2.戰略措施將在三年業績期間進行衡量。員工保留率將根據整體銷售和服務的平均水平來衡量 員工保留率；客户滿意度將使用CVC平均得分來衡量；汽車燃油效率將根據我們主要國家的平均降幅來衡量。 薪酬委員會滿意地認為，根據所有相關因素，包括當前的業務計劃和分析師的預測，這些目標代表了一個適當的擴展範圍。 在確定歸屬級別時，薪酬委員會還將考慮業務的基本財務業績以及在業績期間為股東增加的價值，並可在其認為合適的情況下調整歸屬結果。 戰略報告、公司治理、財務報表、其他信息 Rentokil初始公司 2023年年度報告151 |
| 擬議的2024年董事薪酬政策 建議修改董事薪酬政策 在為執行董事制定薪酬政策時，薪酬委員會通過繼續考慮以下一般原則，確保安排符合公司及其股東的最佳 利益： ·確保總薪酬方案在設計上簡單而公平； ·確保總薪酬與業績的交付高度相關； ·確保激勵措施平衡實現財務業績目標和實現長期可持續的盈利增長 ；以及 ·在股份中提供相當大比例的與業績掛鈎的薪酬，讓高級管理層在 業務中持有大量股份，從而使管理層與股東利益和集團業績保持一致，而不鼓勵過度的風險承擔。 下表彙總了董事薪酬政策(該政策)的建議變化。有關如何在2024年應用該政策的詳細信息，請參閲第150頁和第151頁。 要素當前政策建議的變化 基本工資的設置考慮了一系列因素，包括角色的範圍和責任、外部經濟環境以及個人技能 和經驗，並將在發生重大變化後進行審查。 加薪通常與英國更廣泛的勞動力的加薪大致一致。在薪酬委員會認為合適的情況下，可以對此進行調整。 沒有 福利以與市場相稱的比率提供福利，包括 人壽保險、汽車或汽車津貼、家庭醫療保健、永久健康保險和搬遷福利。 任何 養老金執行董事不得向固定繳費安排繳費，或 接受現金補貼以代替養老金。繳費為基本工資的3%，與英國更廣泛的勞動力一致。 如果高管在英國以外，則允許養老金規定與 高管所在國家的更廣泛勞動力保持一致。 年度獎金 最高獎金機會為基本工資的180%，最高基本工資的150% 基於公司業績，最高基本工資的30%基於個人績效，對照通過公司業績和發展審查流程衡量的目標。 將40%的獎金推遲購買至少三年持有期的股票。 增加了最高可達基本工資的225%的機會，最高基本工資的195%取決於公司的業績，最高基本工資的30%取決於個人業績。 將獎金延期至獎金的50% 增加到股票，持有期至少為三年 。 在整個諮詢過程中，我們的股東支持增加CEO和CFO薪酬的提議，以反映公司規模和複雜性的增加。他們希望看到通過浮動薪酬實現的任何變化的很大一部分 。 同時增加最大獎金機會和延期級別，意味着委員會可以使 獎金機會與市場基準保持一致，同時確保大部分變化將在長期內實現。 這是因為賺取的任何獎金的50%將轉換為股票，並再持有三年。目前，年度獎金潛力為基本工資的180%，延期40%，即最多延期基本工資的72%。將年度獎金潛力增加到225%，再推遲50%，將導致最高112.5的基本工資延期。 績效 股票計劃 首席執行官的年度基本工資的375%，首席財務官的300%。 達到績效門檻水平的獎勵不得超過20%，如果實現了最大績效，則應獲得100%的獎勵。兩年持有期。 授予和vest. None PSP performance conditions Awards之間可能產生的股息等價物取決於財務和ESG/戰略措施的實現 ，具體措施和權重由薪酬 委員會每年設定，以確保與授予時的業務戰略保持一致。但是，至少75%的權重應與財務 (包括TSR)指標有關。 當前指標包括： ·相對TSR業績-50%； ·有機收入增長-15%； ·調整後自由現金流轉化率-15%；以及 ·ESG指標(同事留存率、客户滿意度和車輛燃料強度)-20%。 無 152 Rentokil初始plc 年度報告 |
| 元素當前政策建議更改 持股 指導方針 首席執行官工資的300%和首席財務官工資的200%(在任命後五年內)。 停職後指導方針通常要求執行董事在停職後 持股兩年，達到停職時適用的持股指導方針的價值；或者，在個人沒有足夠的時間增持股份以滿足其 指導方針的情況下，停業時的實際持股水平。 將持股指導方針提高到CEO工資的400% 和首席財務官工資的300% 變更的理由 這一變化是為了與類似規模公司的最佳實踐保持一致。 此外，薪酬和退還政策已更新，以反映公司作為兩地上市公司的地位。 總體理由 薪酬委員會在考慮政策變化時，一直非常注意外部環境仍然不利於實質性加薪；然而，委員會也認識到，他們有責任確保我們能夠有效地獎勵、激勵和留住表現出色的執行董事，因此他們努力制定了一項平衡這些考慮因素的政策，並將在未來三年內 有效地適當獎勵執行董事。 考慮股東的意見 從2023年10月開始與公司的大股東以及股東代表機構/ 代理機構進行接觸。 收到的反饋非常一致，下表顯示瞭如何考慮來自股東的反饋。 股東反饋如何被視為 對我們管理團隊的能力的認可，以及 支持以競爭性和與市場一致的方式向他們支付薪酬。 委員會尊重股東賦予它的責任，以確保CEO和CFO 得到適當的獎勵。它仔細考慮了通過設置適當的一攬子計劃來支持的多個基準。委員會決定，應確保基本工資定在中位數左右，並且整體薪酬的結構應高於中位數，以便薪酬設置為獎勵表現優異。 優先考慮在固定薪酬和績效浮動薪酬之間平衡任何遞增的機會，而不是最初設想的固定薪酬。 考慮到這一反饋意見，委員會對擬議的政策設計進行了修改。 它考慮了短期和長期獎勵的增加，並得出結論，如果將年度獎金機會的增加 使其達到基準水平，以及延期的增加，則短期獎勵的增加也將增加長期提供的薪酬金額。 委員會認為這提供了一個很好的平衡，因為由於獎金延期的增加，委員會基本上將長期薪酬的百分比保持在C.81%，儘管年度獎金機會增加了。支持公司承諾提供絕大多數執行董事的長期薪酬。 考慮分階段增加 基本工資。 此外，根據公司的年度薪資審查，加薪僅從2024年7月1日起生效 ，因此加薪僅在交易完成後近兩年才生效。 委員會認為，這一進程的延遲本質上涉及新薪酬的分階段 ，因此，從2024年7月起全面實施這些變化是合適的。 共享基準數據。所用基準的詳細信息已包含在下面的章節中。 更廣泛的員工參與度 薪酬委員會繼續與公司同事接觸，作為董事會進行的更廣泛員工參與度的一部分 如第114頁所述。這些活動繼續建立在已有的實踐基礎上，並以其工作方式嵌入 。之所以採取這種做法，是因為在《守則》提出這些要求之前，與更廣泛的工作人員接觸並瞭解他們的意見已經是審計委員會多年來一直採取的做法。委員會沒有專門就擬議的政策設計與更廣泛的員工進行接觸。 現有方法是一種行之有效的方式，可以有效地與薪酬委員會和更廣泛的董事會分享同事的觀點。 管理團隊被信任將有關同事的關鍵問題提請委員會注意，並定期向董事會提供信息。 完整的詳細信息可在第114頁找到，但這些包括YVC調查結果和行動計劃、地區性“深度調查”演示和 僱主選擇更新，這確保委員會從整個集團獲得全面的看法，並更好地代表我們的c。 也就是説，在正常年份，董事會聽取 戰略報告公司治理財務報表其他信息 能多潔Initial plc 2023年年度報告153 |
| 在實地考察期間與同事見面，與專家和技術人員進行順風車，並參加管理會議。薪酬委員會開展的活動包括訪問北美，在那裏董事會會見了北美領導團隊，出席了客户現場的蟲害防治服務演示，並參觀了我們的Des Plains工廠，其中包括我們的Ambius、Target特種產品和蟲害防治業務，在那裏，委員會有機會會見了這兩家公司的同事。委員會主席和委員會其他女性成員出席了國際婦女節活動，並出席了太平洋地區的高級女性領導人論壇，與會者能夠就包括薪酬在內的一系列主題提出問題。她還與高級管理團隊的成員進行了正式和非正式的會晤。 除此之外，委員會在決定執行董事和英語培訓人員的薪酬時會考慮廣大員工的薪酬，這是《守則》修改之前的正常做法。這是通過向委員會披露更廣泛的員工隊伍的相關細節來實現的，以便在委員會做出薪酬決定時提供背景信息。例如，在做出薪酬決定時，委員會將獲得集團總體方法的詳細信息，以及針對執行董事和ELT所在國家/地區的高級領導和一般同事的建議。例如，這意味着在決定在新加坡生活和工作的董事亞洲區經理的薪酬時，將考慮新加坡一線技術人員和 經理的加薪方式。 考慮生活成本挑戰 如第133頁所述，委員會考慮到同事們如何受到生活成本挑戰的影響，以及 公司如何應對。 基準數據 鑑於許多最大的英國公司都是全球性的，委員會採用了英國富時指數市場基準。委員會考慮瞭如何最好地反映我們在北美的重要業務，儘管那裏的薪酬做法和水平不同，但考慮到許多英國公司在美國都有業務，基礎廣泛的富時指數 是合適的。此外，公司的執行董事總部設在英國。 鑑於業務的重大變化及其對領導層的相關要求，委員會使用市場數據作為建議方案的整體規模的參考點。框架保持不變；它旨在提供固定的 薪酬元素，大約市場中位數，並提供機會，以實現高達四分位數的出色業績。 這確保薪酬加權業績和可變。 當委員會在2023年7月開始審查時，使用的基準是富時15-50指數，不包括金融服務。鑑於股東在2023年下半年的經驗，認為適當地向下修訂市場基準。因此，富時21-50指數採用了較低的市場基準，不包括金融服務。雖然股價一直不穩定，但從整體上看，考慮到公司收入的增加和國際業務範圍的擴大， 認為這一同行羣體反映了我們的整體規模和複雜性。 委員會認為，將總機會設定在中位數以上對我們的首席執行官來説是合適的，因為它承認他擁有超過10年的豐富經驗， 他在任職期間為我們所有的利益相關者提供了出色的回報。在審查期內，各種 機構投資者指南已更新，以確認將全球(即美國)公司納入 基準數據可能是合適的。委員會有意識地決定不這樣做，因此使用的數據包含了保守的元素。 下圖顯示了CEO和CFO與所選基準的比較情況。 當前建議的當前建議的當前建議 1,250,000 1,200,000 1,150,000 1,100,000 1,000,000 1,000,000 900,000 850,000 6,000,000 5,000,000 4,000,000 4,000,000 3,000,000 2,000,000 1,000,000中位數上四分位數 9,000,000 8,000,000 7,000,000 6,000,000 5,000,000 4,000,000 2,000,000 1,000,000 0 CEO的基本目標最大值 當前建議的當前建議的最大基本目標 1,150,000,000 500,000 500,000 3,000,0005,000,000 4,000,000 3,000,000 2,000,000 1,000,000 0 CFO基本目標上限 擬議的2024年董事薪酬政策 續 154 Rentokil初始plc 2023年年度報告 |
| 更廣泛的員工薪酬政策 2023年間，該公司在90個國家和地區擁有約62,900名員工。我們有廣泛的薪酬政策，反映了文化、立法環境、就業市場的多樣性，以及這種地理分佈所需的角色類型和資歷。 公司制定了員工獎勵制度，使其能夠招聘和留住合適的人員，為客户做合適的工作。以下 摘要提供了額外的背景，但不是政策的正式組成部分，可能會不時變化。 薪酬委員會監測和審查高級薪酬政策的有效性，並考慮其影響以及與更廣泛勞動力的薪酬政策的兼容性。 公司遵循的原則包括： ·競爭性：參考內部相關性和外部市場慣例確定薪酬； ·簡單：幫助所有員工瞭解他們是如何獲得獎勵的； ·公平：通過靈活和透明的政策實現一致的結果；和 ·可持續：使獎勵與業務戰略和業績保持一致。 下表將典型的更廣泛的員工隊伍政策與擬議的2024年董事薪酬政策進行了比較。 更廣泛的員工隊伍政策與2024年董事薪酬政策的比較 基本工資的設置考慮了以下因素： ·角色的範圍和責任； ·個人技能和經驗； ·國內其他同事的薪酬條件；和 ·類似規模和複雜程度的公司的可比薪資。 薪資每年審查一次，預算通常 根據國家/地區的差異制定。 年度薪資預算的制定考慮了可負擔性、包括物價通脹和失業率在內的經濟數據、和 市場實踐。 沒有區別。 福利是在國家/地區層面確定的，並與該國家/地區的典型市場實踐保持一致。 享受福利的資格因工作級別而異。 沒有區別。 養老金福利是在屬於典型市場實踐的國家/地區提供的。福利水平通常因工作級別而異。 執行董事的養老金與他們所在國家/地區更廣泛的 員工隊伍一致。 年度獎金整個集團的管理團隊有資格參與 年度獎金計劃。 該計劃包含公司和個人元素。 公司元素下的支出由收入、利潤和現金等財務 目標的業績決定。目標是針對管理團隊的業務責任範圍定製的，而不是基於集團級別的結果。 根據個人業績對財務元素下的獎金結果應用個人修改器。 獎金機會按工作級別區分，但在集團所有國家/地區的每個級別上都是一致的。 銷售和服務一線員工有資格參加 月度或季度獎勵和/或佣金計劃。 公司要素和集團目標的工作方式與管理方案大體相同。 個人要素的衡量方式與更廣泛的員工隊伍相同，但作為 獎金的一部分而不是修改量計算。做出此更改是為了使董事高管獎金設計與市場實踐保持一致 股東對修改量安排的複雜性提出了反饋。 公司內部對此理解的更廣泛的 管理方案保留了修改量安排，因此在 此時對獎金方案進行更改並不是最優的。但是，它可能會作為未來更廣泛審查的一部分重新考慮。 PSP整個集團的管理團隊有資格參與公司的PSP 。執行董事的獎勵相同， 但也有兩年的持有期。 資格取決於工作級別和按級別區分的獎勵級別 。獎勵以工資的百分比為基礎， 取決於在 三年績效期間內的績效狀況。 僅針對北美員工，公司實施了一項限制性股票計劃，以支持Terminix的整合。 與PSP獎勵的運作方式沒有區別， 執行董事有額外的 兩年持有期。 如上所述，我們仔細聽取了從股東那裏收到的反饋。我們已經對提議的許多變化採取了行動，並相信這項提議提供了一種方法，能夠認識到收購Terminix後公司規模和複雜性的增加，並適當獎勵我們的 執行董事，同時確保他們仍然受到激勵，表現優於其他公司，這是由於薪酬中激勵的比例。 戰略報告公司治理財務報表其他信息 Rentokil初始plc 年度報告 155 |
| 擬議的2024年董事薪酬政策 繼續 這部分薪酬報告列出了擬議的2024年董事薪酬政策，並參考了英國公司治理準則和本公司主要股東的意見而制定。 該政策將在2024年5月8日舉行的2024年股東周年大會上提交具有約束力的股東投票表決，並將在股東批准後自股東周年大會結束後 正式生效。建議政策與股東於2021年股東周年大會上通過的現行董事薪酬政策大致一致。現行政策和擬議政策之間的主要不同之處見第152頁和第153頁的表格。目前的董事薪酬政策可在公司網站Rentokil-Initial.com/Investors/治理上查看。 薪酬報告這一部分中提供的信息不受審計。 基本工資 旨在/鏈接到戰略，以吸引和留住實施我們戰略所需的有才幹的高管。 運營基本工資以現金支付，通常每年進行審查。基本工資的設定考慮到： ·角色的範圍和責任； ·外部經濟環境； ·個人技能和經驗； ·對整體業務業績的貢獻； ·薪酬委員會認為與該高管相關的位於英國和其他地區的其他同事的薪酬條件；和 ·審查時具有類似規模和複雜性的公司的橫向可比薪資--這將被 考慮在內，但不是薪資水平的關鍵決定因素。 支出基本工資水平被設定在適當的水平，同時考慮到上述‘業務’中描述的因素 ，並在此背景下考慮加薪。最高薪酬水平由薪酬委員會在考慮這些因素後確定。 薪酬委員會通常預計執行董事的加薪百分比與相關地區更廣泛的員工隊伍大體一致。然而，在薪酬委員會認為合適的某些 情況下，可能會獲得更高的加薪，例如： ·如果董事會任命了一位新的董事高管，其薪酬低於典型的市場薪酬，以實現該職位的增長 ，那麼在接下來的幾年中，可能會授予更大的加薪幅度，以隨着該高管經驗的增長，根據業績的變化，將薪酬定位更接近典型市場水平； ·如果董事高管已經晉升或職責發生變化，則可能會授予超過上述水平的加薪；或 ·公司規模或市值發生重大變化，導致高管董事薪酬定位落後於市場慣例。 在特殊情況下，非執行董事臨時擔任高管職位，非執行董事可能會酌情加薪。 績效衡量 和期限 薪酬的支付不取決於是否達到績效目標，雖然在設置薪資水平和確定加薪時會考慮個人表現 。 養老金 目的/戰略鏈接，以便於執行董事規劃退休。 董事運營高管的養老金安排是以固定繳費安排的方式，或者通過類似價值的現金 替代方案，或者兩者的組合。 最大繳費水平將與英國更廣泛的勞動力保持一致，目前為基本工資的3%， 儘管這一比率可能會不時變化。如果在英國以外的其他國家/地區任命董事高管，將考慮適用於該市場的最高貢獻。 績效衡量 和期間 不適用。 福利 目標/戰略鏈接，以提供支持高管履行其職責的具有市場競爭力的福利。 運營公司按月、年度或一次性支付提供福利的成本。利益乃根據市場慣例、本集團所提供利益的水平及類型以及個別情況而釐定 ，並可能不時檢討所提供的利益。所有福利都不能領取退休金。 執行董事目前的主要福利是： ·人壽保險； ·汽車或汽車津貼； ·家庭醫療保健； ·永久醫療保險；以及 ·搬遷福利-如果高管需要搬遷以履行其職責，薪酬 委員會可以提供額外的適當水平的福利，以反映相關情況。此類福利可能是一次性的，也可能是持續的。 如果在英國以外的國家/地區任命董事高管，將考慮適用於該市場的福利 。薪酬委員會保留根據市場慣例改變提供的福利(包括提供額外福利)的自由裁量權，並可能包括參與任何未來的全員股票計劃。 福利的支付水平是根據市場慣例設定的。提供的福利水平每年根據向公司提供福利的成本而有所不同，因此確定最高福利水平沒有意義。 績效衡量 和期間 不適用。 156 Rentokil初始公司 2023年度報告 |
| 年度獎金 目標/戰略鏈接，用於根據年度財務目標和/或有助於公司業績的個人目標來確認和獎勵業務業績。 以吸引和留住執行我們的戰略和推動業務業績所需的有才幹的高管。 將年度獎金中的一部分推遲到股票中，可在成功實現短期目標後與股東的長期利益保持一致 並支持實現短期和長期業務業績的平衡。 年度獎金是在薪酬委員會根據目標審查業績後每年支付，每個高管董事的獎金是在每年年初左右設定的，考慮到了業務的基本業績。 任何獎金的50%通常不超過50%以現金支付，其餘部分根據遞延 紅利計劃(DBP)以股票形式遞延支付。 遞延股票通常在三年後授予，沒有進一步的業績條件。 根據DBP授予的股票通常作為零成本期權授予，行權期從授予之日起至授予之日起10週年。儘管獎項可能會以其他方式組織。如果在授予10週年時仍可行使零成本期權，則將代表參與者自動行使這些期權。 薪酬委員會保留酌情決定權，以確保支付的獎金水平適當且公平反映公司業績。 獎金髮放和追回規則均適用於現金獎金支付和DBP獎勵(有關詳細信息，請參閲獎金髮放和追回部分)。 達到績效門檻水平時，獎金支出水平最高可達基本工資的20%，而最高機會為基本工資的225%，達到目標獎金的機會不超過 最大機會的50%。 介於這些水平之間的績效水平的支出通常將以直線方式支付。 歸屬於DBP且通常以額外股份的形式結算的股票在授予日期和歸屬日期之間應計股息等價物。 績效指標 和期間 年度獎金通常基於財務目標和/或個人目標的實現情況，儘管 委員會的措施和期間可能包括其他戰略優先事項。績效通常在一年的績效期限內進行測試。 薪酬委員會保留設置適當措施以確保與業務戰略和股東利益保持一致的權利，條件是財務措施至少佔總數的75%。 財務措施可與集團績效或高管的特定職責領域掛鈎，如果適用， 如果發生導致薪酬委員會認為績效條件不會在不改變的情況下實現其原始目的的事件，它可以修改該履行條件，條件是修改後的履行條件在實質上不低於該事件沒有發生的情況下的挑戰性。 薪酬委員會保留酌情決定權，以確保公式化的歸屬結果是適當的，並公平反映公司的業績。 績效股票計劃(PSP) 目的/與戰略的鏈接，以激勵和激勵長期業務業績的交付，併為股東創造與 價值增長相一致的 。 充當執行董事的留住工具。 運營PSP根據股東在2016年批准(並經修訂)的規則運行。 股票獎勵按年發放，面值與薪酬委員會批准的基本工資的倍數一致，根據PSP授予的股票通常作為零成本期權授予(儘管可能以其他方式構建)，並且 的行使期從歸屬之日起延長至授予之日起10週年。如果在授予10週年時仍可行使零成本期權，則將代表參與者自動行使這些期權。 獎勵級別和業績條件被設置為支持企業的長期目標，並尋求反映市場 實踐和股東指導。 獎勵在授予後有兩年的持有期。在此期間，如果需要，董事可以出售足夠的股份，以支付與獎勵相關的税款。 根據PSP獎勵的股票適用《獎勵和追回規則》(詳情請參閲《獎勵和收回》一節)。 如果公司股本、分拆、特別股息或類似事件對股票價格產生重大影響，獎勵可能會根據規則進行調整。 滿足績效閾值水平時，應授予不超過20%的獎勵，如果 達到最大績效，應授予100%的獎勵。這些點之間的性能通常將在直線基礎上測量。 根據PSP歸屬且通常以額外股份的形式結算的股份，可在授予日期和歸屬日期之間或持有期末之間累積股息等值物。 戰略報告公司治理財務報表其他信息 能多淨Initial plc 2023年年度報告157 |
| 績效指標 和期限 獎勵取決於財務和ESG/戰略指標的實現情況，具體指標和權重由薪酬委員會每年設定，以確保與授予時的業務戰略保持一致。 然而，至少75%的權重應與財務(包括TSR)指標有關。潛在的衡量標準包括： ·相對TSR業績； ·有機收入增長； ·調整後自由現金流轉換；和 ·ESG測量(同事留存、客户滿意度和車輛燃油強度)。 如果發生的事件導致薪酬委員會認為，如果沒有 更改，績效條件不會達到其最初的目的，它可以修改該業績條件，前提是修改後的業績條件的挑戰性實質上不低於該事件沒有發生的情況。 薪酬委員會保留酌情決定權，以確保公式化的歸屬結果是適當的，並公平反映公司的業績。 持股指導方針 目標/戰略鏈接鼓勵更高的持股水平，並使執行董事的利益與股東的利益保持一致。 運營執行董事應實現並保持對公司股票的持有。 A停業後的進一步持股規定通常適用於執行董事(詳情請參閲《終止合約》第 節)。在終止僱傭後的兩年內，執行董事將被要求持有的股票價值為其停止受僱時適用的持股指導方針的價值，除非薪酬委員會另有例外決定；或者，如果個人沒有足夠的時間積累股份以滿足其指導方針，則為停止僱傭時的實際持股水平。 支付水平首席執行官：工資的400%；首席財務官和其他執行董事：工資的300%。要在任命後五年內或其他重大事件中實現。 業績衡量標準 和期間 不適用。 相反的圖表説明了每位執行董事在2024年可能收到的收入，包括股價上漲50%將如何影響他們 收到的收入。 這些圖表是説明性的，因為收到的實際價值將取決於PSP在2024年的獎金和截至2027年的三年期間的業務表現，以及 根據DBP和PSP作出的獎勵截至行使之日的股價表現。 我們的薪酬安排旨在使薪酬的很大一部分取決於與我們的戰略目標和股東價值的創造保持一致的 短期和長期目標的實現。 關鍵 固定薪酬 包括固定薪酬的所有元素，包括基本工資、養老金和福利。該金額基於從2024年7月1日起的擬議 新薪資水平，並假設此水平為全年。 年度獎金包括遞延獎金計劃(DBP) 表示2024年年度獎金的潛在價值，如第150頁所示 。任何獎金的50%將在三年內遞延為股票，這包括在顯示的價值中。 績效股票計劃(PSP) 代表將於2024年獎勵的PSP的潛在價值(首席執行官薪酬的375%，首席財務官薪酬的300%)， 將根據第151頁披露的目標 的業績授予2027年。獎項將再舉行兩年。 50%的股價增長 代表股價上漲50%的潛在影響。 這已應用於PSP。 首席執行官安迪·蘭瑟姆 固定 GB 1,090,338閾值 GB 2,073,138目標 GB 4,210,338最大 GB 7,330,338 53%37% 26%28%46% 15%32%53% 100% 10% GB 2.0M GB 4.0M GB 6。0M GB 8.0M GB 10.0M 首席財務官-Stuart Ingall-Tombs 固定 GB 652,259閾值 GB 1,157,084目標 GB 2,319,134最大 GB 3,986,009 56%33% 28%31%41% 16%36%48% 100% 11% GB 2.0M GB 4.0M GB 6.0M GB 8.0M GB 10.0m 2024年擬議董事薪酬政策圖示擬議的2024年董事薪酬政策 繼續 158 Rentil plc 2023年年度報告 |
| Measures and targets All the performance measures selected, both in the financial and ESG/strategic categories, support the delivery of short and long-term financial performance of the business and shareholder value creation. Targets are set each year based on stretching internal budgets, and achieving or exceeding these targets will both return value to shareholders and reward the executive team for delivery. The annual bonus measures are reviewed annually to focus on delivery of key financial targets and strategic goals for the forthcoming year, as well as key strategic or operational goals relevant to the individual. Over the long term, PSP performance measures are focused on generating returns to shareholders through the relative TSR measure and other measures focus on improving business performance. Malus and clawback Malus and clawback rules apply to the Executive Directors’ incentive arrangements. 對於獎金，存在追回條款，使薪酬 委員會能夠在獎金確定後追回已支付最多兩年的款項。 對於PSP，存在追回條款，使薪酬 委員會在與Malus相同的情況下，能夠從授予日期起追回 已支付最多五年的款項。 此外，另一項退還政策適用於需要遵守美國美國證券交易委員會法規的 。 委員會保留權利在其認為適當並與其他地方更廣泛的做法一致的情況下，不時修訂各種最低標準和 退還條款。 使用酌處權 薪酬委員會認識到其責任： 對薪酬作出知情和深思熟慮的決定，使其 既平衡又符合企業和股東的長期利益，並在必要時，將對薪酬目標或結果適用自由裁量權，否則薪酬目標或結果將不適當。 此外，薪酬委員會還保留在激勵計劃的運作和管理中使用自由裁量權的權利。 這包括但不限於以下方面：為PSP和年度獎金設定適當的績效條件、權重和年度目標 、PSP和DBP的發放時間、PSP和DBP的發放時間、年度獎金支付的時間、發放的PSP獎勵的規模、以及確定離職人員的待遇。 適用的任何裁量權都將根據相應的計劃 規則(或相關文檔)並在政策的限制範圍內進行。 When determining appropriate remuneration arrangements, the Remuneration Committee will take into account all relevant factors. These factors may include (among others): · the level and type of remuneration opportunity being forfeited; · the jurisdiction the candidate was recruited from and whether any relocation is required; · the skills, experience, and calibre of the individual; · the circumstances of the individual; and · the current external market and salary practice, including market practice on additional benefits. The Remuneration Committee would comply with the terms of the Remuneration Policy outlined in the table on pages 156 to 158. In addition, if necessary, it may make awards on appointing an Executive Director to ‘buy out’ remuneration terms forfeited on leaving a previous employer.在此過程中，薪酬委員會將考慮相關因素，包括這些獎勵附帶的任何績效條件、獎勵的形式(例如現金或股票) 以及授予獎勵的時間。一般來説，買斷獎勵將在與被沒收的董事類似的基礎上發放，但在任何情況下，都將以某種方式反映這些條款(例如，通過在金額上更大的 大幅折扣)。 如果招聘，薪酬委員會可根據上市規則9.4.2R向新的高管董事授予 獎勵，以在特殊情況下促進 招聘董事高管。無需事先 股東批准或根據其他適當的公司股份計劃 。上市規則9.4.2R的使用將僅限於授予買斷獎勵 。 如果內部候選人被提升為董事會成員，則可遵守遺留條款和條件，包括任何未完成的獎勵獎勵和行使與該等付款相關的任何酌情權。同樣，如果董事高管在公司收購或合併另一家公司後被任命，則將遵守遺留條款和條件； 但是，隨着時間的推移，我們將採取措施與政策保持一致。 如果任命了新的董事會主席或非執行董事，薪酬安排通常將反映第150頁概述的政策。 薪酬委員會的意圖是，公司將在可行的情況下及時披露任何新的執行董事或董事會主席的 薪酬結構。 A description of the payment in lieu of notice provisions can be found below. The Company’s policy in respect of the notice periods for the termination of Executive Directors’ contracts conforms to the UK Corporate Governance Code. The remuneration and contractual arrangements for the Executive Directors and senior management do not contain any matters that are required to be disclosed under the Takeover Directive. The contracts of service for Executive Directors are available for inspection by shareholders at the Company’s registered office. Strategic Report Corporate Governance Financial Statements Other Information Rentokil Initial plc Annual Report 2023 159 |
| 終止 當董事高管根據雙方同意離開企業時，薪酬委員會將考慮離職情況確定適當的 薪酬，但任何 薪酬都不會比因 殘疾、健康不佳、退休、裁員、死亡或出售僱傭企業而離職的員工更慷慨。 基本工資和福利 執行董事有權獲得相當於 基本工資和福利價值的代通知金，時間為剩餘的 通知期。受到減刑的限制。如果執行董事長期喪失履行公司職責的能力，本公司有權 終止執行董事的職務 ，如果發生嚴重不當行為或 被取消擔任董事的資格，本公司有權在沒有通知的情況下終止執行董事的僱用(即決解僱)。在長期精神或身體喪失行為能力的情況下，仍可提供適當的醫療福利。 其他 執行董事可能有權獲得其他付款，包括但不限於適當遣返/搬遷、重新安置、 和解協議、競業禁止協議、法律和/或税收和 其他相關專業成本。薪酬委員會將 確保這些成本/福利的水平是合理的，並且 符合股東的最佳利益。 包括遞延獎金計劃(DBP)的獎金 現金獎金 在退休、死亡、殘疾、裁員、控制權變更、出售僱傭公司或任何其他情況下，執行董事可在 薪酬委員會酌情決定的情況下， 收到其停職年度的獎金。 否則，通常情況下，執行董事必須在支付日期 受聘才能獲得獎金。在某些情況下，薪酬委員會可以決定支付獎金，以反映員工的業績和對停業的貢獻。 DBP--在離職之日之前離職 延期紅股通常將在三年歸屬期限結束後全額歸屬，除非委員會在其 絕對酌情權中確定將加快歸屬。參與者將有 自授予之日起6個月的時間行使獎勵。 如果參與者死亡，則加速授予獎勵， 從死亡到行使將有12個月的時間(如果薪酬委員會確定，則為最長24個月)。 DBP-在授予之日後離職 執行董事通常將有6個月的時間從離職之日起 行使其獎勵(死亡為12個月 (如果薪酬委員會確定為最長24個月)))。 績效共享計劃(PSP) 在績效期間結束前離開 如果健康狀況不佳，傷殘、死亡、退休、裁員、 控制權變更、出售僱傭公司或任何其他 情況由薪酬委員會酌情決定，獎勵 將在最初的歸屬日期按時間分配(除非薪酬委員會另有決定)。績效將在原始績效期間結束時進行 衡量。參與者 自持有期結束起有六個月的時間行使權力。 薪酬委員會在發生健康狀況不佳、殘疾或死亡(或在任何其他特殊情況下確定的情況)時，可以按時間分配提前授予獎勵。參與者將有六個月的時間離開進行鍛鍊 (死亡12個月(如果薪酬委員會確定最多24個月))。 如果參與者在 績效期限結束前因任何其他原因離開，其獎勵將在終止時失效。 績效期限結束後離開 兩年保留期內的任何獎勵都可以在兩年保留期結束後行使 。參與者將有 自持有期結束或離職日期起計的最晚6個月的時間來行使(死亡12個月(如果薪酬委員會這樣決定，則最多24個月))。 停職後持股要求 在停職後的兩年內，執行 董事通常被要求持有價值為 停職時適用的持股指導方針的股票；或者，如果個人沒有足夠的時間增持股份以滿足他們的指導方針，則為停止時的實際持股水平。 從2021年起，根據DBP和PSP授予的 股份將滿足停止後的持股要求。 在行使時，可以出售足夠的股份來支付應繳税款，但在 滿足持股要求之前，剩餘股份將由公司以代名人/託管人的形式持有，以使董事受益。 如果董事高管已通過 其他方式滿足持股要求，但用自有資金購買的股份除外，且上述方式在離職當日出現缺口，則 董事高管將被要求將適當數量的股份轉讓給代名人/託管人，以滿足持股要求。 董事會主席和Non-Executive Directors Fees Approach Non-Executive董事的薪酬由董事會根據董事會非執行董事條款委員會(包括董事會主席、首席執行官、 和首席財務官)的推薦在 章程規定的限額內確定。非執行董事的酬金被設定在被認為適合個人能力的水平，以支持業務戰略的交付，並考慮到技能、經驗、時間承諾和對支付給類似公司非執行董事的費用的獨立調查。董事會主席的費用由董事會根據 外部薪酬建議確定，並由薪酬 委員會考慮，考慮到其他類似規模和複雜性的公司的典型費用安排、履行職責所需的時間承諾、以及所需個人的能力。 費用會每隔一段時間進行審核。 詳細信息 非執行董事費用以現金支付，目前包括 基本費用加應付給： ·董事高級獨立董事的額外費用；和董事會委員會主席。如果非執行董事的職責發生變化或他們履行職責或保持競爭力所需的時間承諾大幅增加，則可持續或臨時向非執行董事支付額外費用。 包括董事會主席在內的非執行董事的費用總額每年不得超過1,000,000 GB，或公司可能不時通過特別決議 確定的更高的 金額。 擬議的2024年董事薪酬政策 續 160能多淨初始plc 2023年年度報告 |
| 其他項目 董事非執行董事薪酬中沒有任何元素與業績掛鈎。 董事會主席和非執行董事不參與本公司的任何激勵計劃，也沒有資格參加本公司的養老金計劃。 非執行董事目前沒有任何其他 福利。然而，如非執行董事條款委員會(適用於非執行董事)或薪酬委員會(適用於董事會主席)認為 這是適當的，則可於日後提供福利。總部設在英國以外的非執行董事可獲得有關其 納税申報的支持。 委任書 非執行董事 每個非執行董事均由 委任書任命，任何一方均可提前三個月 書面通知終止任命。非執行董事須於股東周年大會上進行 年度重選，並一般不會擔任超過九年的任期。有關任命日期的詳細信息，請參閲第99至101頁。 董事會主席 董事會主席有一份委任書，列明瞭他對董事會管理的責任。董事長的合同可由任何一方提前六個月通知終止，儘管要求在年度股東大會上每年重新選舉。 董事會主席和非執行董事的委任書副本 可在 公司的註冊辦事處供股東查閲。 代表參與者更改控制權時，可自動授予傑出的PSP獎勵。通常，工資和獎金將 支付到控制權變更之日。 DBP獎勵應全部授予。如果參與者被提供並同意在新公司中獲得同等獎勵，他們將不會被授予，而是 將被交換為新獎勵。參與者有一個月的時間在控制變更日期後一個月內行使他們的獎勵；在該期限結束時未行使的任何選擇權將自動行使。 遺產安排 薪酬委員會保留支付任何 薪酬和離職補償的權利(包括行使與此類 支付相關的任何酌處權)，即使它們不符合上述政策 ，在同意支付條款的情況下： ·在股東根據《2006年公司法》第439A條批准的公司首任董事薪酬政策生效之日之前； ·在上述董事薪酬政策生效 之前，只要支付條款與股東批准的董事薪酬政策在達成協議時 生效；或 ·在有關個人不是 公司的董事成員，薪酬委員會認為 該個人成為本公司的董事會員時不考慮支付。就此等目的而言，“支付”包括 薪酬委員會支付浮動薪酬 ，就股份獎勵而言，支付條款 在授予獎勵時已“同意”。薪酬委員會可對 董事薪酬政策進行輕微修訂(出於監管、外匯控制、税務或 行政目的，或考慮到法規的變化) 無需獲得股東批准即可進行修訂。 英國公司治理準則條款 作為審查政策和批准董事薪酬報告的一部分，薪酬委員會已處理了英國公司治理準則條款40中所列的 因素，如下所述： ·清晰度-在考慮和構建 薪酬的任何要素時，薪酬委員會的目標是儘可能地直截了當和透明。它還希望確保 使用的薪酬工具清晰易懂 ，並能夠以公開和詳細的方式 傳達目標、結果和任何其他決定。此外，薪酬委員會一直致力確保在 批准董事薪酬報告時，提供有關薪酬安排及每年所作決定的廣泛及清晰圖景。例如，分享了委員會在評估 2023年的激勵結果時對 股東體驗的評估的完整詳細信息(見第142和144頁)。 ·簡單性-在確定 薪酬方案的結構和機制時，考慮到確保避免了 複雜性，並且我們的同事和我們的 股東都能夠輕鬆地理解 的理由和任何激勵的運作。 委員會已表明願意酌情將 目標向上調整到它認為合適的位置，否則結果可能會 與業績不一致，從而對 業務和股東造成風險(見第135頁)。風險也被考慮到集團更廣泛的風險背景下(參見 第87至93頁的風險和不確定性)。 ·可預測性-薪酬委員會鼓勵和監督我們的年度獎金和PSP 計劃在全球和組織內部的使用和複製，確保同事 理解並熟悉我們如何認可和獎勵 績效，保持計劃設計和指標每年一致，並確保儘可能多的人分享組織的成功 。薪酬結構，包括評級和 獎勵計劃，在組織的每個級別都得到一致和適當的應用。 ·相稱性-薪酬委員會致力於確保授予執行董事、英語教師、 和更廣泛的員工的薪酬支付與績效結果和股東的經驗保持一致。薪酬委員會 仔細考慮目標中所包含的延展性，確保與某些績效水平相關的結果是延展性的， 雖然是可以實現的，因此可以激勵同事，同時滿足股東的期望。 ·與文化保持一致-薪酬委員會努力 確保薪酬安排同時推動財務和非財務業績，以及符合我們 目的、價值觀和願景的行為。有關我們文化的詳細信息，請參閲第5頁。 PSP中也納入了相關以ESG為重點的措施。 戰略報告公司治理財務報表其他信息 能多淨Initial plc 2023年年度報告161 |
| 給Rentokil成員的獨立審計師報告 Rentokil初始plc 財務報表審計報告 我們認為： Rentokil初始plc的集團財務報表和母公司財務報表(“財務報表”)真實而公允地反映了截至2023年12月31日的本集團和母公司的財務狀況 以及本集團截至該日止年度的利潤和現金流量。 ·本集團財務報表已按照英國採用的國際會計準則 按照2006年《公司法》的規定正確編制； ·母公司財務報表已根據英國公認的會計準則(英國會計準則，包括 FRS 101“減少披露框架”和適用法律)正確編制；財務報表是根據《2006年公司法》的要求編制的。 我們審計了年度報告中包含的財務報表，其中包括：截至2023年12月31日的綜合及母公司資產負債表、綜合損益表及其他全面收益表、綜合及母公司權益變動表以及截至該年度的綜合現金流量表；以及集團附註和母公司財務報表，其中包括對重大會計政策和相關業務的説明 。 我們的意見與我們向審計委員會提交的報告一致。 吾等認為，本集團財務報表已根據國際會計準則委員會頒佈的國際財務報告準則 妥善編制。 意見基礎 吾等根據國際審計準則(英國)(“國際會計準則(英國)”)及適用法律進行審核。我們在《國際會計準則》(英國)項下的責任在《審計師對本報告財務報表審計的責任》一節中作了進一步説明。我們相信 我們獲得的審計證據是充分和適當的，可以為我們的意見提供依據。 獨立性 我們按照與我們在英國的財務報表審計相關的道德 要求保持獨立，其中包括適用於 上市公共利益實體的FRC道德標準，我們已根據這些要求履行了我們的其他道德 責任。 據我們所知和所信，我們聲明未提供FRC道德標準禁止的非審計服務。 除A8附註中披露的服務外，在審計期間，我們沒有向母公司或其受控企業提供非審計服務。 我們的審計方法 概述 審計範圍 我們對北美、歐洲(包括LATAM)的六個組成部分進行了全面審計，我們在英國和撒哈拉以南非洲地區(Br)和太平洋地區進行了全面審計，並在一個公司部門進行了全面審計。 我們在北美和歐洲(包括LATAM)的三個部門執行了具體的審計程序。 ·我們在進行審計程序的地區，加上在公司職能部門和集團層面所做的工作， 約佔集團收入的72%和集團調整後税前利潤的71%。 · Certain Parent Company account balances were included in scope for the audit of the consolidated financial statements. However, we determined that the Parent Company did not require a full scope audit of its complete financial information for the purposes of the audit of the consolidated financial statements. Key audit matters · Carrying value of goodwill (Group) · Valuation of termite damage claims provision (Group) · Carrying value of investments (Parent Company) Materiality · Overall Group materiality: £38.0m (2022: £26.0M)按集團調整後税前利潤的5%計算。 ·母公司整體重要性：GB 7900萬(2022年：GB 8080萬)，基於總資產的1%。 ·業績重要性：GB 2500萬(2022年：GB 1950萬)(集團)和GB 51.0萬 (2022年：GB 6060萬)(母公司)。 作為審計設計的一部分，我們審計的範圍 我們確定了重要性，並評估了財務報表中重大錯報的風險。 關鍵審計事項 關鍵審計事項是在審計師專業的 判斷中，對當期財務報表審計最重要的事項，包括審計師確定的最重大的 評估的重大錯報風險(無論是否由於舞弊) ，包括對總體審計戰略影響最大的事項。審計中的資源分配； 並指導項目團隊的工作。這些事項、 以及我們對程序結果的任何評論， 在我們對整個財務報表進行審計時進行了處理，並形成了我們對這些事項的意見 ，我們不會就這些事項提供單獨的意見。 這不是我們審計發現的所有風險的完整清單。 作為Terminix收購的一部分獲得的客户名單和無限品牌無形資產的估值 是去年的一項關鍵審計 事項，不再包括在內，因為對 Terminix的收購已於2022年完成，並且客户名單和2023年不確定的品牌無形資產的初始購買核算沒有變化。除此之外，下面的關鍵審計事項與去年一致。 162 Rentokil初始公司 2023年年度報告 |
| 主要審計事項我們的審計如何處理主要審計事項 商譽(集團)的賬面價值 請參閲審計委員會報告和財務報表中的附註B2。 本集團於2023年12月31日記錄的商譽為50.16億GB(2022年：GB 5,100m)。 根據國際會計準則36的要求，管理層已對本集團的現金產生單位(CGU)進行了年度商譽減值評估。 當商譽的賬面價值超過其可收回金額時，商譽將減值。現金流出單位的可收回金額乃根據其使用價值及公允價值減去出售成本兩者中較高者而釐定。 使用價值取決於對相關現金流出單位未來現金流量的估計，而這本身涉及管理層估計 ，若本集團未能實現該等現金流量，則可能產生減值費用的風險。該等估計主要與收入增長率、營運利潤率、折現率及長期增長率有關。這些評估還包括與氣候變化影響相關的成本，包括本集團承諾到2040年實現淨零的未來成本 以及遵守現行法律要求的成本。 管理層於2023年記錄了總計300萬GB的減值費用(2022年：GB 2200萬)。該費用已從本集團符合本集團政策的經調整業績指標中剔除。 管理層為所有於2023年12月31日商譽超過GB 5M的CGU編制了在用價值減值模型。我們獲得了管理層的使用價值模型，並測試了數學上的完整性。我們評估了本集團CGU的確定，我們 利用我們的內部估值專家評估了兩種減值模型中使用的方法的適當性 並計算了貼現率。吾等將須接受減值測試的淨資產的賬面金額 與相關的 會計記錄核對。我們已向第三方行業研究證實了第三方來源的長期增長率 税率和税率以及收入增長率 ，並在發現 不一致的情況下對管理層提出了質疑。我們將減值模型中使用的現金流與董事會批准的預算和戰略計劃進行了比較，其中包括與氣候變化相關的估計成本。 我們對模型最後一年的營收增長盈虧平衡點、終端運營利潤率和折現率假設進行了建模。我們在集團層面評估了管理層在預算和預測方面的歷史準確性。對於被收購的 業務，我們將覆蓋每個CGU的淨資產賬面價值所需的隱含倍數 與Rentokil在年內的平均交易倍數進行了基準比較。 根據這些程序，我們對八個CGU執行了額外的 程序，其中使用價值和CGU賬面價值之間的淨空空間最低，以及 那些對可能導致減值的關鍵假設的合理可能變化更敏感的CGU。 對於這八個CGU，我們利用內部估值專家對管理層使用的貼現率提出了質疑。在CGU層面，我們評估了管理層預算和預測的歷史準確性，並將收入增長和運營利潤率與過去兩年收購的 實體的歷史實際和業務案例進行了比較。我們進行了 額外的敏感性評估，以評估是否需要進一步測試 ，以及是否應在財務報表中提供額外的披露。 與前一年一致，管理層的使用價值模型 顯示印度CGU的淨空空間有限。管理層在兩名第三方估值專家的支持下，使用內部估值基準，進行了公允價值減去出售成本的工作。我們已審閲了第三方估值報告 ，並與其中一方進行了討論。我們重新計算了Rentokil歷史上支付的平均倍數。我們質疑 管理層得出的估值的一致性以及管理層對處置成本的估計。 我們考慮了附註B2中的披露是否符合國際會計準則1和國際會計準則36。 根據執行的程序，我們沒有發現我們工作中出現的重大問題。 戰略報告公司治理財務報表其他信息 Rentokil初始plc 163 |
| 獨立審計師報告 繼續 我們的審計如何處理關鍵審計事項 白蟻損害索賠撥備(集團)的估值 參閲審計委員會報告和財務報表中的附註A6。 隨着2022年10月收購Terminix，集團根據收購日期的客户承擔了白蟻損害索賠責任，並已估計撥備。如果發生白蟻侵擾，導致白蟻合同下的財產受損，則會產生 責任。自收購日起對所有新客户確認額外撥備。 考慮到新客户撥備的數量，我們的審計程序 側重於針對在收購日已有客户的撥備。 追溯調整後，撥備在2023年12月31日達到2.6億GB，在2022年12月31日達到3.21億GB 追溯調整後，增加了GB 18M收購撥備，以反映根據國際財務報告準則3進行的與Terminix收購相關的計量期調整。 白蟻損害索賠撥備的估值。需要 重要的管理層估計，因為它依賴於許多重要的假設，包括未來索賠的數量和價值 ，客户流失率和折扣率。 我們得到了管理層的估值模型，並測試了 數學完整性。我們評估了估值模型中使用的 方法的適當性，並利用我們內部的 估值專家對貼現率提出了質疑。 我們質疑對撥備的追溯調整是否符合IFRS 3的要求，包括它 是否反映了管理層獲得的關於截至收購日期存在的 事實和情況的新信息，以及，如果知道， 會影響對截至該日期確認的金額的測量。 我們測試了撥備中包含的客户數量以及用於 估計未來索賠數量和價值的歷史數據的完整性和準確性。我們質疑 管理層對已估計索賠量和價值的歷史時期的適當性提出質疑。我們執行了 一系列敏感操作，包括評估使用 不同歷史時期來估計 未來索賠數量和價值的影響。 我們質疑管理層是否應該像上一年那樣應用一致的客户流失率，更廣泛地説， 質疑管理層對本年度與上一年使用的假設的一致性。我們進行了多項敏感性評估。 我們評估了管理層在財務報表附註A6中披露的敏感性與重大估計相關的適當性，並考慮了 附註A6中的披露是否符合國際會計準則1和國際會計準則37。 根據執行的程序，吾等並無發現任何重大問題 。 投資(母公司)賬面價值 見母公司財務報表附註4。 母公司於2023年12月31日持有的投資額達4,438百萬GB(2022：4,415百萬)。 根據國際會計準則36的要求，管理層已評估於報告日期是否有任何 跡象顯示投資結餘可能減值。如果存在此類跡象，本實體應估計資產的可收回金額。 潛在減值指標的評估涉及管理層判斷。 報告日管理層未確定減值指標，2023年也未記錄減值費用。 我們獲得了管理層對潛在減值的評估 指標。我們通過將評估的項目與根據IAS 36的要求和我們的業務知識 考慮的項目進行比較，對管理層的評估完整性提出質疑。管理層的評估包括將集團於2023年12月31日的市值與母公司的淨資產進行比較。根據所執行的程序，我們沒有發現任何重大問題。 164 Rentokil初始公司2023年年度報告 |
| 我們如何定製審計範圍 我們定製了審計範圍，以確保我們完成了足夠的 工作，能夠對財務報表作為一個整體提出意見，同時考慮到集團和母公司的結構、會計流程和控制以及它們所運營的行業。 我們對北美、歐洲(包括LATAM)的六個組成部分進行了全面的審計，我們對英國和撒哈拉以南非洲(Br)和太平洋地區進行了全面審計，並對一個公司組成部分進行了全面審計。 在這些審計中，我們確定了美國 (北美部分)的兩個重要財務組成部分和英國(英國和撒哈拉以南非洲部分的一部分)、澳大利亞(太平洋部分的 部分)和公司部分的三個重要組成部分。其餘 全範圍組件包括在集團審核範圍內，以實現 適當的審核範圍。我們還對北美和歐洲的三個組件 (包括LATAM)進行了專門的審核 。 在建立集團審核的總體方法時，我們確定了 需要由我們作為集團項目團隊執行的工作類型，或者由普華永道英國內部的組件審計員以及在我們指示下運營的其他普華永道網絡公司的 執行的工作類型。如果 工作是由組件審計師完成的，我們確定了我們在這些組件的審核工作中所需的 參與程度，以便能夠得出結論：是否已獲得足夠的適當審核證據 ，作為我們對合並後的 財務報表整體意見的基礎。 除了指導和審查我們的 組件審核團隊的報告外，我們還對財務 重要和重要組件進行了文件審查，並與當地管理層參加了關鍵會議 。 集團合併、財務報表披露和公司職能 由集團參與團隊審核。這包括 我們在白蟻損害索賠條款、商譽、收購 會計和税收方面的工作。總而言之，我們進行審計程序的組成部分和 公司職能佔集團收入的72%，佔集團調整後税前利潤的71%。美國的一個全範圍組件和法國的全範圍 組件包括子整合；在計算這些 覆蓋級別時，我們從在這些地點執行的全範圍 審核中獲得了100%的覆蓋率。這為我們對合並財務報表的整體意見提供了我們所需的證據 。這是在考慮對我們審計的貢獻之前 在集團層面進行審計工作的證據，包括 分類分析審查程序，其中涵蓋了集團的某些較小和較低風險的組成部分，這些組成部分並未直接包括在我們的集團審計範圍內。 我們對母公司財務報表的審計是在英國進行的，包括實質性程序，包括總體材料餘額 和交易。 作為我們審計的一部分，氣候風險對我們審計的影響 我們詢問管理層以瞭解及 評估本集團與氣候變化有關的風險評估程序，包括評估與前一年相比的任何變化。我們審閲了管理層的文件，其中闡述了他們對本集團氣候變化風險的 評估以及對財務報表的影響 。我們認為 主要風險與管理層編制並用於評估商譽賬面價值的預測中所作的假設有關。在迴應已確定的風險時，我們特別考慮了氣候變化風險將如何影響這些假設 ，包括本集團承諾到2040年實現淨零的未來成本 以及遵守當前法律要求的成本。 我們還閲讀了年度報告的責任業務部分中與氣候變化有關的披露，以確定 披露是否與財務報表和我們從審計中瞭解到的情況大體一致。我們為重要性設定了一定的量化門檻。這些因素，再加上質量方面的考慮，幫助我們確定了我們的審計範圍，以及我們對個別財務報表項目和披露的審計程序的性質、時間和範圍，以及評估錯誤陳述對整個財務報表的影響。 基於我們的專業判斷，我們確定了財務報表作為一個整體的重要性如下： 財務報表-集團財務報表-母公司 總體重要性GB 38.0m(2022年：GB 26.0m)。GB 79.0m(2022年：GB 80.8m)。我們已利用這一指標來確定我們的重要性，因為它是管理層最常用來評估本集團業績並向股東報告的指標。 Rentokil Initial plc是持有本集團投資的最終母公司。因此，該實體本身並不以盈利為導向。資產負債表的強弱 是衡量財務健康狀況的關鍵指標，對 股東來説很重要，因為母公司 主要關心的是股息的支付。因此，我們 認為總資產是一個合適的基準。 某些賬户餘額已包括在綜合財務報表的審核範圍內，因此 審核的重要性水平低於為集團審核確定的整體重要性。然而，我們 確定母公司並不需要為審核集團財務報表的目的而對其完整的財務信息進行全面的 範圍審核。 戰略報告公司治理財務報表其他信息 Rentokil初始plc 年報165 |
| 跨組件分配的重要性範圍為GB 5.5m到GB 35.6m。 我們使用性能重要性將未更正和未檢測到的錯誤陳述的總和超過總體重要性的概率降低到適當較低的水平。具體地説，我們使用 績效重要性來確定我們的審計範圍，以及我們對賬户餘額、交易類別和披露進行測試的性質和程度，例如，在確定樣本 規模時。我們的業績重要性是整體重要性的65%(2022：75%)，集團財務報表達到2500萬GB(2022年：1950萬)，母公司財務報表達到51.0億GB(2022年：6060萬)。 在確定業績重要性時，我們考慮了許多 因素-錯誤陳述的歷史，風險評估和彙總 風險和控制措施的有效性-得出的結論是，介於我們正常範圍中間的金額是合適的。 我們同意審計委員會的意見，我們將向他們報告集團和母公司審計中發現的高於GB 2.0 M(2022：GB 1.2 M) 的錯報，以及低於我們認為因質量原因而需要報告的錯報 。 Based on the work we have performed, we have not identified any material uncertainties relating to events or conditions that, individually or collectively, may cast significant doubt on the Group’s and the Parent Company’s ability to continue as a going concern for a period of at least twelve months from when the financial statements are authorised for issue. In auditing the financial statements, we have concluded that the Directors’ use of the going concern basis of accounting in the preparation of the financial statements is appropriate. However, because not all future events or conditions can be predicted, this conclusion is not a guarantee as to the Group’s and the Parent Company’s ability to continue as a going concern. 關於董事報告他們如何應用英國公司治理準則，我們並無重大事項需要補充或 提請注意財務報表中有關董事認為是否適宜採用持續經營會計基礎的聲明。 我們的責任及董事對持續經營的責任在本報告的相關章節中有描述。 就其他資料作出報告 其他資料包括年度報告中除財務報表及我們的核數師報告外的所有資料。董事對其他信息負責。 我們對財務報表的意見不包括其他 信息，因此，我們不發表審計意見或對其作出任何形式的保證， 除非本報告另有明確規定。 關於我們對財務報表的審計，我們的 責任是閲讀其他信息，並在這樣做時， 考慮其他信息是否與財務報表或我們在審計中獲得的知識有實質性的不一致。 或其他方面似乎存在重大錯誤陳述。如果我們發現 明顯的重大不一致或重大錯報，我們 需要執行程序以確定財務報表是否存在重大錯報或其他信息是否存在重大錯報 。如果根據我們所做的工作，我們 得出結論認為該其他信息存在重大誤報，則要求我們報告該事實。根據這些責任，我們沒有什麼可報告的。 根據我們在審計過程中所做的工作， 2006年公司法還要求我們報告以下所述的某些意見和事項。 戰略報告和董事報告 我們認為，根據審計過程中所做的工作， 戰略報告和董事會報告中提供的截至2023年12月31日的年度的信息與財務報表一致，並且是按照適用的法律要求編制的。 根據審計過程中對集團和母公司及其環境的瞭解和了解， 我們沒有發現戰略報告和董事會報告中有任何重大錯誤陳述。 董事薪酬 在我們看來，待審核的董事薪酬報告部分已根據2006年公司法 妥善編制。 公司治理聲明 上市規則要求我們審核董事在 中有關持續經營、較長期生存能力的聲明，以及 公司治理聲明中與母公司 遵守英國公司治理守則規定供我們審核的條款有關的聲明。我們在公司治理聲明作為其他信息方面的其他責任 在本報告的其他信息報告部分進行了説明。 166能多潔Initial plc 2023年年度報告 |
| 我們對董事關於集團和母公司長期生存能力的聲明的審查範圍大大小於審計 ，僅包括進行查詢和 考慮支持其聲明的董事程序；檢查 聲明是否符合英國公司治理準則的相關規定；並考慮該報表是否與審計過程中獲得的財務報表和我們的知識以及 對集團和母公司及其環境的瞭解 是否一致。 此外，根據我們審計工作的一部分，我們 得出結論，公司治理報表的以下每個要素與財務報表和我們在審計過程中獲得的知識在實質性上一致： ·董事認為年度報告整體上是公平、平衡和可理解的，併為成員評估集團和母公司的地位、業績、商業模式和戰略提供必要的信息； ·年度報告中描述對風險管理和內部控制系統的有效性進行審查的部分；以及 ·年度報告中描述審計委員會工作的部分。 當 有關母公司遵守守則的董事聲明 沒有適當披露偏離上市規則規定的相關 條款供審計人員審查時，我們沒有責任報告。合理的保證是一種高水平的保證， 但不能保證根據《國際會計準則》(英國)進行的審計在存在重大錯誤陳述時始終會發現該錯誤陳述。 錯誤陳述可能是由欺詐或錯誤引起的，如果可以合理地預期它們會影響用户根據這些 財務報表做出的經濟決策，則被視為重大錯誤陳述 。 包括欺詐在內的違規行為是指違反法律和法規的情況。我們設計了與我們的職責相一致的程序， 如上所述，以發現與包括欺詐在內的違規行為有關的重大錯報。我們的程序在多大程度上能夠檢測到包括欺詐在內的違規行為，詳情如下。我們還考慮了對財務報表有直接影響的法律法規，如《2006年公司法》和税收。我們 評估了管理層操縱財務報表的誘因和機會(包括推翻控制的風險)，並確定主要風險與 發佈不適當的日記帳分錄以操縱本集團的財務業績有關，以及管理層在會計方面的偏差 估計和判斷。集團參與組與組成部分審計員分享了這一風險評估，以便他們能夠針對其工作中的此類風險包括 適當的審計程序。 集團參與組和/或組成部分審計員執行的審計程序包括： ·與管理層、內部審計和集團的法律顧問進行討論，包括審議 不遵守法律法規和舞弊的已知或疑似情況； ·旨在預防和發現違規行為的管理層控制措施的有效性評估； ·確定和測試重要日記帳分錄； ·評估在集團舉報熱線上報告的事項和管理層對此類事項的調查結果； ·測試管理層在作出重大會計估計時作出的假設和判斷；和 ·審查財務報表披露和測試以支持 文檔。 上述審計程序存在固有限制。 我們不太可能發現與財務報表中反映的事件和交易不密切相關的法律法規不符合的情況。此外，由於欺詐而未檢測到重大錯報的風險高於 未檢測到因錯誤導致的重大錯報的風險，因為欺詐可能涉及通過偽造或故意錯報等方式故意隱瞞， 或通過合謀。 我們的審計測試可能包括測試特定 交易和餘額的完整總體，可能使用數據審核技術。 然而，它通常涉及選擇有限數量的項目 進行測試，而不是測試完整總體。我們通常會根據特定項目的大小或風險 特徵來確定特定項目的測試目標。在其他情況下，我們將使用審計抽樣來使 我們能夠對從中選擇樣本的總體得出結論。 有關我們對財務報表審計的責任的進一步説明，請參閲財務報告委員會的網站at： www.frc.org.uk/auditorsresponsibilities.本説明構成我們審計師報告的一部分。 本報告的使用 本報告(包括意見)是根據2006年《公司法》第16部分第3章編寫的，僅供母公司成員作為一個機構使用，並無其他目的。在提供這些意見時，我們 不接受或承擔任何其他目的的責任，也不接受或承擔任何其他目的的責任，除非事先得到我們的書面明確同意。 戰略報告公司治理財務報表其他信息 Rentokil初始plc 2023年年度報告 |
| 獨立審計師報告 繼續 其他要求的報告 2006年《公司法》例外報告 在下列情況下，我們需要向您報告： ·我們沒有獲得我們審計所需的所有信息和解釋 ；或者 ·母公司沒有保存足夠的會計記錄，或者我們沒有從我們沒有訪問的分支機構收到足夠的報表 ；或者 ·法律規定的董事薪酬的某些披露沒有 ；或 ·待審計的母公司財務報表和董事薪酬報告的部分與會計記錄和報表不一致。 我們沒有因此責任而報告的例外情況。 根據審計委員會的建議，我們於2021年5月12日由成員任命 審計截至2021年12月31日的年度及隨後的 財政期間的財務報表。總不間斷參與期為三年，涵蓋截至2021年12月31日至2023年12月31日的年度。 金融市場行為監管局披露指引和透明度規則4.1.14R要求的其他事項 在適當時候。這些財務報表 將構成ESEF根據ESEF監管技術標準(ESEF RTS)在金融市場行為監管局國家存儲機制上提交的年度財務報告的一部分。 本審計師報告不保證年度財務報告是否將使用ESEF RTS中規定的單一電子格式 編制。 為普華永道會計師事務所和法定審計師 為及其代表倫敦 尼爾·格里姆斯(高級法定審計師) 2024年3月7日168 Rentokil初始公司 2023年年度報告 |
| 財務報表 170合併損益表及其他全面收益 171 合併資產負債表 172合併權益變動表 174 合併現金流量表合併財務附註 報表 214 相關業務 221 母公司資產負債表 222母公司權益變動報表 財務報表 Rentokil初始plc 年度報告企業治理財務報表其他信息 |
| 截至12月31日年度的綜合損益表及其他全面收益 附註 2023 GB m 2022 GB m 2021 GB m 收入A1 5,375 3,714 2,957營業費用A7(4,711)(3,373)(2,610) 金融資產減值淨虧損(39)(24)- 營業利潤A1 625 317 347財務收入C9 48 49 4財務成本C8(189)(79)(34) 聯營公司利潤佔税前淨額B6 9 9 8所得税前利潤493 296 325所得税支出1 A12(112)()(62) 本年度利潤381 232 263可歸因於： 本公司股權持有人381 232 263非控股權益- 其他全面收益： 隨後未在損益表中重新分類的項目： 重新計量界定福利負債淨額A10-21可隨後在損益表中重新分類的項目： 準備金中抵消的淨匯兑調整(352)(232)(18) 淨投資對衝淨收益/(虧損)109(68)15套期保值成本9(2)(1) 現金流量套期保值公允價值變動的有效部分3(6)13與計入其他全面收益的項目有關的税項A14 6 11 2本年度其他全面收益(225)(295)12156年(63)275年本年度可歸屬於以下各項的全面收入總額： 公司股權持有人156(63)275非控股權益- 公司股東應佔每股收益： 基本A2 15.14便士11.57便士14.16便士 稀釋A2 15.07便士11.51便士14.10便士 所有利潤均來自持續經營。 1.税收包括國標106M(2022年：國標5800萬；2021年：5000萬GB)海外税收。 170 Rentokil初始公司 2023年年度報告 |
| 合併資產負債表 截至12月31日的綜合資產負債表 附註 2023 GB m 回溯調整 調整後的 20221 GB m 資產 非流動資產 無形資產1 B2 7,042 7,303財產，廠房和設備B3 499 495使用權資產1 B4 452 449在關聯業務中的投資1 B6 44 63其他投資C4 21 23遞延税項資產A14 43 43合同成本1 A1 224 215退休福利資產A10 3 3 3貿易和其他應收款A3 45 90衍生金融工具C6 57 21 8,430 8,705流動資產 其他投資C4 1 1庫存A4 207 200貿易和其他應收款1 A3 880 830現税資產33 36衍生金融工具C6 14- 現金和現金等價物C3 1,562,170 2,697 3,237負債 流動負債 貿易和其他應付款項1 A5(1,144)(1,166) 流動税項負債(48)(60) 負債和費用準備金A6(94)(133) 銀行和其他短期借款1 C2(1,134)(1,345) 租賃負債B4(127)(135) 衍生金融工具C6(32)- (2,579)(2,839) 流動淨資產118 398非流動負債 其他應付款1 A5(71)(90) 銀行和其他長期借款C2(3,153)(3,574) 租賃負債1 B4(318)(325) 遞延應納税義務1 A14(517)(513) 退休福利義務A10(28)(30) 負債和費用準備金1 A6(357)(381) 衍生金融工具C6(16)(92)(br}(4,460)(5,005) 淨資產4，04,098)公司股東應佔資本及儲備 股本D2 25 25股份溢價14 9其他儲備532 763留存收益3,518 3,302 4,089 4,099非控股權益(1)(1) 總股本4,088 4,098 1.商譽，使用權資產、對關聯企業的投資、合同成本、應計收益、應計項目、貸款、長期負債、租賃負債、遞延税項負債和準備金已於2022年根據IFRS 3進行了追溯調整。以反映與Terminix收購相關的測算期調整 (見附註B1)。 170至220頁的財務報表已由董事會批准，並於2024年3月7日由Andy Ransom和 Stuart Ingall-Tombs代表董事會簽署。 Andy Ransom Stuart Ingall-Tombs 首席財務官 Rentokil Initial plc 2023年年度報告公司治理報表其他信息 |
| 截至2021年12月31日止年度的綜合權益變動表 本公司股東應佔附註 Non-controlling interests £m Total equity £m Share capital £m Share premium £m Other reserves GB m 於2021年1月1日保留收益 GB m 18 7(1,926)3,031 1,131本年度利潤-263-263其他全面收益： 淨匯兑調整抵銷準備金--(18)--(18) 淨投資對衝淨收益--15--15現金流對衝淨收益1--13--13套期保值成本--(1)--(1) 重新計量界定收益負債淨額-1-1轉移準備金--(10)10-- 與直接計入其他全面收益的項目相關的税款-2-2本年度的全面收益總額--(1)276-275與所有者的交易： 第一年發行的股份--(1)-- 收購非控股權益-(8)(2)(10) 支付給股權股東的股息d1---(139)-(139) 股權結算股份支付計劃的成本-10-10與直接計入股權的項目有關的税項-5-5看跌期權賬面價值變動-(8)-(8) 截至2021年12月31日的19 7(1,927)3,166(1)1,264年度利潤-232-232其他全面收入：{Br}外匯調整淨額抵銷準備金--(232)--(232) 投資套期保值淨虧損--(68)--(68) 現金流量套期保值淨虧損1--(6)--(6) 套期保值成本--(2)--(2) 重新計量確定收益負債淨額--2-2直接計入其他資產的税項綜合收益-11/11年度綜合收益總額--(308)245-(63) 與所有者的交易： 6年度發行的股份-6收購Terminix Global Holdings時的合併減免，公司--3,014--3,014股票期權收益-2-2發行新股的成本--(16)--(16) 向股權股東支付的股息d1--(122)-(122) 股權結算的股份付款計劃的成本-18-18與直接計入股權的項目相關的税費-(2)-(2) 看跌期權賬面價值變動--(3)-(3) 截至2022年12月31日25 9 763 3,302(1)4,098首次應用IFRS 17的調整-(1)-(1) 截至2023年1月1日的調整餘額25 9 763 3,301(1)4,097本年度利潤--381-381其他全面收益： 準備金中的淨匯兑調整抵銷--(352)--(352) 淨投資對衝淨收益--109--109現金流對衝淨收益1--3--3套期保值成本--9--9直接計入其他綜合收益項目的税金-6--6本年度全面收入總額--(231)387-156與所有者的交易： 股票期權收益-5-5支付給股權股東的股息d1-(201)-(201) 股權結算股份付款計劃的成本-27-27看跌期權賬面價值變動---4-4截至2023年12月31日25 14 532 3,518(1)4,088 1.GB 3M淨收益(2022 GB 6M淨虧損；2021年：GB 1300萬淨收益)現金流對衝包括公允價值變動的有效部分產生的2800萬GB虧損(2022年：GB 1.37億收益；2021年：GB 1500萬虧損) 被重新分類為收購GB nil的成本(2022年：GB 1.18億收益；2021年：GB nil)和因匯率變化而重新分類為GB 3100萬虧損(2022年：GB 2500萬收益；2021年：GB 2800萬虧損)。 GB nil(2022年：GB nil；2021年：GB nil)的股票已從留存收益中淨額扣除。這些股票在2023年12月31日的市值為5700萬GB (2022年：1億GB；2021年：5500萬)。放棄了信託所持股份的股息收入和投票權。 172 Rentokil初始公司 2023年年度報告 |
| (1)(1,926) 外匯調整淨額抵銷準備金-(18)-(18) 淨投資對衝淨收益-15-15現金流量對衝淨收益1-13-13準備金間轉移--(10)--(10) 套期保值成本-(1)(1){br*本年度其他全面收益總額--(10)13(3)(1)(1)(1) 截至2021年12月31日(1,723)--9(211)(2)(1,927) 準備金中抵消的匯率調整淨額-(232)-(232) 投資對衝淨虧損-(68)-(68) 現金流量對衝淨虧損1---(6)--(6) 套期保值成本-(2)(2) 本年度其他全面收入總額-(6)(300)(2)(308) 與所有者的交易： 收購Terminix Global Holdings時的合併減免 公司-3,014-3,014發行新股成本-(16)--(16) 截至2022年12月31日(1,723)2,998-3(511)(4)763外匯調整淨額抵銷準備金-(352)-(352) 淨投資對衝淨虧損-109-109現金流套期保值淨收益1-3--3套期保值成本-9 9本年度其他全面收入總額-3(243)9(231) 截至2023年12月31日(1,723)2,998-6(754)5 532 1.淨收益3百萬GB(2022 GB 6百萬淨虧損；2021年：GB 1300萬淨收益)現金流對衝包括公允價值變動的有效部分產生的2800萬GB虧損(2022年：GB 1.37億收益；2021年：GB 1500萬虧損) 被重新分類為收購GB nil的成本(2022年：GB 1.18億收益；2021年：GB nil)和重新分類為GB 3100萬虧損的損益表(2022年：GB 2500萬收益；於二零零五年，由於外匯匯率變動，Rentokil Initial 1927 plc根據《1985年公司法》第425條訂立安排方案，引入新的控股公司Rentokil Initial plc，以及其後經高等法院批准減資，每股普通股面值由100便士減至1便士。 法定儲備金是指根據本集團經營所在的若干國家的當地法律而預留的金額。2021年期間完成了對這筆準備金的評估，確定不再需要撥備這些數額。因此，1000萬GB的餘額被轉回留存收益準備金。 為收購Terminix提供資金而發行的股票的公允價值超過其面值後，產生了名為合併救濟準備金的新準備金 。根據2006年《公司法》第612條，如果企業是通過發行股票來取代已經發行的股票而收購的，則在滿足某些情況下可以獲得合併豁免。這一準備金未變現(因此不可分配)，但它可能會在以後的日期變現，例如，出售與其相關的投資或該投資的減值(可能發生在投資支付股息後)。 截至12月31日的綜合權益變動表 續 Rentokil Initial plc 年度報告2023 173年度報告公司治理財務報表其他信息 |
| 截至12月31日年度的綜合現金流量表 附註 2023 GB m 2022 GB m 2021 GB m 營業活動現金流量 營業利潤625 317 347調整用於： -財產折舊和減值，廠房和設備154 148 128-租賃資產的折舊和減值120 106 78-無形資產的攤銷和減值(不包括計算機軟件)175 118 74-計算機軟件的攤銷和減值26 22 17-其他非現金項目26 8 6營運資本的變化(不包括收購和匯兑差異對合並的影響)： -庫存(15)(4)(3) -合同成本(19)(10)(5) -貿易和其他應收款(29)5 59-貿易和其他應付款項和準備金(60)6(32) 收到25 13 5利息支付2(191)(52)(42) 支付所得税A13(100)(77)(69) 經營活動產生的現金流量淨額737 600 563投資活動產生的現金流量 購買房產，廠房和設備(167)(153)(128) 購買無形資產(44)(37)(32) 出售財產、廠房和設備所得收益14 57收購公司和企業，出售公司和業務的現金淨額B1(242)(1,018)(463) 出售聯營公司的投資B6 19-- 從聯營公司收到的股息B6 4 4 4定期存款投資的現金流量淨額-1 171投資活動的現金流量淨額(416)(1,197)(441) 融資活動的現金流量 向股權股東支付的股息d1(201)(122)(139) 從非控股權益收購股份--(9) 租賃支付的資本要素(157)(104)(88) 發行新股的成本-(16)- 與債務相關的遠期外匯合同結算的現金(流出)/流入(3)26(19) 新債務收益-2,383 5償債-(844)(167) 融資活動的現金流量淨額(361)1,323(417) 現金和現金等價物淨額(減少)/增加(40年初的現金和現金等價物879 242 551現金和現金等價物匯兑損失(7)(89)(14) 財政年度結束時的現金和現金等價物C3 832 879 242 1.經營活動的現金流量在2023年進行了修訂，以顯示從營業利潤到經營活動的淨現金流量的對賬--這種對賬的一部分 以前在財務報表附註的單獨表格中顯示。 2.支付的利息包括租賃付款的利息要素25M GB(2022：10M；2021年：GB 6M)。 174 Rentokil初始公司 2023年年度報告 |
| 綜合財務報表附註 主要會計政策 編制基準 綜合財務報表是根據英國採用的國際會計準則(IAS) 及2006年公司法適用於根據該等準則作出報告的公司的要求編制的。某些金融和股權工具已按公允價值計量。 氣候變化 本集團已對預期氣候變化對業務及其資產和負債的影響進行了詳細審查，以確定在1.5-2.0°C 路徑下的2023年綜合財務報表中需要進行的任何調整以及需要披露的信息。以下關於如何將其納入合併財務報表的説明應與第77頁的氣候變化評估和風險評估一起閲讀。 此過程已完成，以確保財務報告的重大準確性，並且相關信息的披露 符合國際會計準則1的要求。 此過程涉及對材料收入 部門、所有資產負債表項目和 集團目標到2040年實現淨零的每個要素進行詳細審查，確定這些項目中是否有任何項目預計會受到天氣、立法、社會或收入/成本變化的負面或正面影響 。 總體而言，審查的結論是，雖然本集團無疑會受到影響，但業務的高度分散性 顯著降低了本集團受天氣變化影響的風險狀況。實現淨零所需的變化 將不會對本集團的現金流產生重大不利影響，事實上，氣候變暖 可能會帶來一些機會，如本報告第79頁所披露。社會和立法影響不會對任何一個細分市場產生實質性影響 ，因此我們需要以不同於前幾年的方式細分報告 。人們認為判斷並不重要，儘管對氣候變化的清楚理解是隨着時間的推移而發展的。最具判斷力的領域是商譽減值測試，附註B2描述了為使 估值更加舒適而採取的 遞增過程。管理層審核的結論是，這是唯一具有判斷和潛在重大影響的領域，儘管我們 得出結論認為沒有必要，並且除了本附註外不需要進一步披露。 持續關注 董事已編制董事會批准的現金流預測 ，證明本集團有足夠的流動資金償還其 債務，因為該等債務自該等綜合財務報表批准之日起至少12個月內到期。 此外，董事評估了嚴重但看似合理的下行情況。所有這些情景都比2020年新冠肺炎大流行的實際影響要糟糕得多。當一個實體(I)擁有對該實體的權力；(Ii)因參與該實體而暴露於或有權獲得可變回報時，本集團控制該實體；當收購子公司的已發行股本少於 100%，且收購包括購買子公司剩餘股本的選擇權 時，將在 認為合適的情況下應用預期收購方法。該判斷基於與購買選擇權相關的風險和回報，這意味着 不確認非控股權益。負債計入資產負債表，等同於購買選擇權的公允價值。 於每個報告日期將公允價值修訂為公允價值，差額記入權益。 若本集團不再控制附屬公司，則資產及負債將連同任何相關的非控股權益及其他權益成分一併終止確認。由此產生的任何收益或虧損 均在損益表中確認。前附屬公司保留的任何權益於控制權終止時按公允價值計量。 本集團於附屬公司權益的變動如不會導致 失去控制權，則計入股權交易。 適用於子公司非控股權益的損失被分攤到非控股權益，這可能會導致 非控股權益出現赤字餘額。就現有附屬公司的非控股權益而取得的可識別淨資產淨值的超額對價直接計入股本。 (B)聯營公司 聯營公司是指本集團對財務及經營政策有重大影響但不具有控制權的實體。 當集團 持有另一實體20%至50%的投票權時，通常推定存在重大影響。 聯營公司按權益法入賬，並按成本初步確認。本集團的投資包括收購時確認的商譽 ，扣除任何累計減值損失。 綜合財務報表包括自重大影響開始之日起至重大影響停止之日起至重大影響停止之日止，本集團在權益入賬投資對象的全面收益及權益變動總額中所佔的份額。當 集團應佔虧損超過其在權益核算的被投資方的權益時，賬面金額將降至零，並且停止確認 進一步虧損，除非集團 已發生法律或推定義務或代表被投資方為 付款。 集團與其 聯營公司之間的交易損益將在集團在聯營公司的權益範圍內註銷。 Rentokil初始公司 年度報告2023年175年度報告公司治理財務報表其他信息 |
| 合併財務報表附註 續 外幣換算 (A)本集團各實體的財務報表中包括的本位幣和列報貨幣 本集團各實體的財務報表中所包含的項目使用該實體所處的主要經濟環境的貨幣(本位幣)進行計量。 合併財務報表以英鎊列報。 這是Rentokil Initial plc.的本位幣。 (B)集團公司 所有本位幣與列報貨幣不同的集團實體的業績和財務狀況折算為列報貨幣如下： (I)列報的每張資產負債表的資產和負債按資產負債表日的收盤匯率折算； (二)每份損益表的收入和費用按平均匯率折算。以及 (三)所有由此產生的匯兑差額被確認為一個單獨的 權益組成部分。 在合併時，將外國實體的淨投資、借款和其他被指定為對衝此類投資或被視為準股權的貨幣工具折算而產生的匯兑差額計入其他全面收益。 當出售外國業務時，此類匯兑差額在損益表中確認為銷售損益的一部分。 (C)交易和餘額 外幣交易按交易日期的匯率折算為本位幣。 (D)惡性通貨膨脹經濟體的財務報告 在2023年期間，該集團經營多年的加納被指定為惡性通貨膨脹國家。集團在阿根廷、黎巴嫩和土耳其也有業務，這些地區在2023年仍處於惡性通貨膨脹狀態。 《國際會計準則》第29條適用如下： (1)利用一般物價指數的變化對報告期結束時的損益表進行調整； (2)對歷史成本、非貨幣性資產和負債進行調整 從最初確認之日至資產負債表之日因通貨膨脹造成的購買力變化；以及 (Iii)調整損益表，以反映通脹和匯率變動對持有本地貨幣貨幣資產和負債的影響。 消費物價指數已用於相關的 惡性通貨膨脹調整。用於這些調整的指數如下： 2023年1月1日國家指數2023年12月31日指數阿根廷1,134.59 3,533.19加納162.80 200.50黎巴嫩2,045.46 5,978.13土耳其1,128.45 1,859。38金融工具 當集團成為相關 文書的合同條款的一方時確認金融資產和金融負債，並在不再是該等條款的一方時終止確認。 金融資產 本集團根據收購金融資產的目的 對其金融資產進行分類。於初步確認時，本集團進行單一本金及利息(SPPI)測試及商業模式測試，以確定其金融資產的分類及計量。金融資產按以下類別分類： (A)攤銷成本 此分類下的金融資產為非衍生金融資產 持有以收集合約現金流量直至到期的資產，而 現金流量為特殊目的投資收益。按攤銷成本計量的資產包括貿易 及其他應收賬款、現金及現金等價物(不包括按損益歸類為公允價值的貨幣 市場基金)、 (B)通過其他全面收益計入公允價值的其他投資。 (B)通過其他全面收益計量的公允價值 這些非衍生金融資產可以與SPPI現金流量一起出售。該等資產按公允價值計量，而市場價值的變動則在其他綜合收益中確認。本集團並無此類別下的資產。 (C)按損益計算的公允價值 此類別下的金融資產是指不能 歸入任何其他類別的資產。這些資產按公允價值計量，市值變動在利潤和虧損中確認。 按攤銷成本持有的金融負債包括應收賬款、遞延對價和借款。 估計不確定性和重大會計判斷的來源 本集團會計政策應用中的估計、假設和判斷的使用説明如下，並分別確定了估計不確定性和重大判斷的主要 來源。 假設和估計不確定性 本集團對未來進行估計和假設。 估計和假設是持續評估的，並基於歷史經驗和其他因素。包括對未來事件的預期，這些事件在 情況下被認為是合理的。實際結果可能與這些估計不同，對估計的修訂將予以前瞻性確認。對 估計和假設的敏感性在合併財務報表的 附註中提供。 具有重大風險的估計和假設可能導致資產和負債的賬面價值在下一個財政年度進行重大調整 如下(詳情請參閲相關附註)： 176 Rentokil Initial plc 年度報告 |
| (A)白蟻損害索賠撥備 隨着於2022年10月收購Terminix，本集團根據收購日期存在的白蟻客户 承擔白蟻損害索賠責任，並已就其撥備進行了 估計。現金流出發生於白蟻滋生時， 導致白蟻合約下的物業受損，即本集團其後作出補救。用於評估歷史白蟻損害索賠撥備的假設 基於對未來索賠數量和價值的評估(基於歷史信息)、客户流失率和貼現率。 從收購日期開始，所有新白蟻客户在合同開始時，根據每個客户在合同有效期內的平均索賠成本，確認 額外撥備。索賠金額和金額的趨勢將隨着時間的推移而監測和審查 ，因此撥備的價值也可能發生變化。 附註A6提供了敏感性分析。 在應用會計政策時作出的重大會計判斷 對合並財務報表中確認的金額具有最重大影響的判斷如下： (A)品牌的使用經濟壽命 已被評估為具有不確定的使用壽命 Terminix美國品牌於2022年10月收購。在此次收購之前，管理層認為所有品牌的使用壽命都是有限的。 無限期資產不會攤銷，因此，如果管理層判斷Terminix品牌的使用壽命是有限的 ，那麼每年在損益表中確認的一筆重大攤銷費用將是一筆巨大的攤銷費用。 其他會計估計 綜合財務報表包括不符合國際會計準則1對重大會計估計或會計判斷的定義的其他會計估計 。 對某些重大資產和負債的確認和計量是基於假設和/或受較長期的 不確定性的影響，具體如下： (A)商譽和其他資產減值 對商譽和其他不確定無形資產的潛在減值的年度審查主要基於使用價值模型。該模型使用貼現現金流來評估是否可以支持商譽賬面價值或是否需要減值。該模型使用了以下關於未來的假設： ·收入增長率 ·營業利潤率 ·貼現率 ·長期增長率(通貨膨脹) 如果實際結果與預期業績不同，或者 所用假設中的任何一個在時間或金額上出現不利變動，這可能會導致下一個財政年度內資產的賬面金額進行重大調整。附註B2解釋本年度進行的減值審核程序。 (B)自保撥備 集團於2022年10月收購Terminix後，自保撥備大幅增加。自我保險準備金由外部精算師每年進行評估。儘管撥備的賬面價值重大，但預計假設不會有任何 變化，從而導致在下一個財政年度對賬面價值進行重大調整，預計任何影響都將在長期內體現出來。自我保險條款 在附註A6中披露。 (C)不確定税務狀況撥備 本集團根據預期應向税務機關支付的金額為不確定税務狀況準備了大量準備金。 本集團目前的税務負債反映了管理層對未來公司税額的最佳 估計。 然而，實際結果可能與所做的 估計大不相同，因為在與相關税務當局達成 解決方案或 問題變得有時間限制之前，無法知道最終的納税義務。注A13詳細討論了為何採用撥備，並解釋了估計的不確定性。 本年度強制生效的已公佈準則的準則、修訂和解釋 除下文所述外，這些 合併財務報表中適用的會計政策與集團截至2022年12月31日的年度合併財務報表中應用的會計政策相同。 本集團採用了以下新準則和準則修訂 ，包括對其他 準則的任何相應修訂。自2023年1月1日起： ·採用國際財務報告準則第17號保險合同(適用於非發行人)； ·國際會計準則第8號會計估計定義的修訂； ·國際會計準則1披露會計政策的修訂；以及國際會計準則第12號遞延税項的修訂。 這些修訂的應用對披露本集團的 綜合財務報表確認的金額並無重大影響。因此，未對2022年12月31日的比較財務信息進行調整。 These standards, amendments or interpretations are not expected to have a material impact on the Group in the current or future reporting periods and on foreseeable future transactions. Retrospective adjustments to prior year comparatives In accordance with the requirements of IFRS 3 Business Combinations, 2022 comparative information has been retrospectively adjusted to show the effect of measurement period adjustments arising on the Terminix acquisition during 2023. Further details can be found in note B1 on page 195. Rentokil Initial plc Annual Report 2023 177 Strategic Report Corporate Governance Financial Statements Other Information |
| 合併財務報表附註 續 a.運作 a.收入確認和經營部門 收入確認 收入代表承諾的貨物或服務向客户轉移的金額，反映了集團 預期有權獲得的對價。根據IFRS 15的定義，所有收入都被視為來自與客户簽訂合同的收入，包括工作和貨物銷售。根據IFRS 15，當客户根據可識別的履行義務獲得對商品或服務的控制權時，收入即予以確認。在大多數情況下，專家組認為，它簽訂的合同是捆綁服務合同，作為單一履約義務入賬。因此，本集團大部分收入均按產出在合約期內平均確認，因為客户在執行本集團業績時同時收取及消費本集團業績所提供的利益。工作是短期合同收入，其服務期限通常不到一個月。與此收入類型相關的績效 義務因其性質而不同於每個工作，收入在 完成時的時間點確認。如果消耗品與服務合同分開供應，則收入在貨物轉移時確認。 所有合同報告的交易價格為合同中商定的價格，不存在可變對價、融資部分或非現金對價的重大因素。 收入按區域、類別和主要收入類型的分類如下所示。 履約義務 隨時間確認的收入-合同服務收入 這些主要是全面服務合同，包括所需的設備、維護和消耗品。包容性服務被視為單一的履約義務。 ·蟲害防治：該集團提供一系列服務，其中最常見的是一般蟲害維護合同。根據這類合同，本集團承諾在合同期內提供蟲害防治服務。為了實現這一承諾，提供了設備(如誘餌盒)，技術人員每年對設備進行固定次數的維護和監控，並根據需要進行任何額外的呼叫； 因此，服務和持續服務都有隨時可用的要素。專家組認為，這類合同是捆綁服務 ，因為貨物和服務在合同範圍內並不是不同的；沒有服務就不能提供設備。 本集團在有限數量的國家/地區(包括北美)提供某些白蟻合同，這些國家/地區只有一項履約義務 。在這些合同中，收入被確認為履行了履約義務，通常是在幾天的短時間內完成。該等合約包括自服務日期起計為期12個月的保證保證，但該保證並不被視為國際財務報告準則第15號下的履約責任。該等合約為年度合約，因此確認為合約服務收入。一些較小的被收購企業有提供服務保修的傳統白蟻合同條款，導致收入在合同年度內分攤。 ·衞生與福利：集團提供與害蟲控制類似的服務類型，提供洗手間設備、耗材和技術人員 為洗手間提供服務。這類合同將包括一定數量的訪問。自動售貨機由技術員補充。管理層 認為，在合同範圍內，貨物和服務的供應沒有區別。如果不提供全面服務，自動售貨機和其他設備將不會 供應；設備由集團控制，所有權不會轉移給客户。還包括與室內美化有關的合同，特別是室內植物的供應和維護。僅為集團提供的 台設備提供維護服務，因此服務在合同範圍內並不明確。資產的位置和位置由我們的技術人員確定，客户不得將其重新放置。合同結束時，將收回客户現場的所有資產 。供應和洗衣不是分開提供的，因此管理層認為這兩項服務在合同範圍內並不是不同的。該服務被視為捆綁服務 和單一履行義務。任何設備仍由本集團擁有及控制。 在某一時間點確認的收入-工作 該等服務屬短期性質，只有非實質金額才會跨越會計期末。通常只有一項績效義務，收入在工作完成時確認。 ·有害生物防治：有害生物防治類別中此類收入的一個例子是防鳥，這是一種一次性安裝，根據網站的規模，可能需要幾天到幾周的時間才能完成。只有一項績效義務(安裝防鳥裝置)， 在工作結束時向客户開具賬單並確認收入。 ·衞生與福利：例如，這類收入由我們的專業衞生團隊產生，該團隊提供專業清潔服務，如清除塗鴉、廚房和衞生間的深度清潔、創傷清潔、洪水或火災損害清潔，以及專業深度清潔服務 。這些通常是短期工作(不到一週)，通常只有一項績效義務，收入在工作完成時確認。 |
| 在貨物銷售時確認的收入 產品和消耗品銷售主要與蟲害分銷業務有關，該業務向零售商和蟲害防治行業銷售蟲害防治產品。在衞生和福利業務中，有一些向客户銷售消耗品。在所有情況下，收入於所有權轉移至客户時確認。 本集團不認為作出任何判斷會對確認收入的金額或時間產生重大影響 。在收入隨時間確認的業務中，這些合同是重複的，並且基於每年重複 多次的短週期。因此，如果收入被認為是在某個時間點而不是在一段時間內確認的，那麼年度內的影響將是微不足道的。 本集團從資產負債表日尚未簽發的貸方票據的收入中扣除。 合同成本 合同成本主要是獲得合同的增量成本(主要是與獲得的合同直接相關的銷售佣金)，在較小程度上，履行不屬於其他標準範圍的合同的成本(主要是為履行合同而投入資源的增量成本)。 預計這些成本可在相關合同的有效期內收回。因此，本集團將其資本化為 合同成本，並在合同的預期期限內攤銷。管理層採用投資組合的方法確認合同成本，而整個集團的預期合同期限及相關攤銷期限為三至七年。 期末在資產負債表確認的合同成本為2.24億GB(2022年追溯調整後：2.15億GB；2021年：7500萬GB)。 期內確認的攤銷金額為1.21億GB(2022年：39m GB；2021年：30m GB)，減值損失為零(2022年：零； 應用IFRS第15段第94段的實際權宜之計，如果本集團本應確認的資產的攤銷期限為一年或以下，則本集團將獲得合同的增量成本確認為發生時的支出。 合同資產和應計收益 合同資產涉及本集團對履行履約義務的對價權利，但如果在向客户開具發票之前需要滿足更多履約義務 。如果所有履約義務均已履行，但客户尚未開具發票，則應計收入予以確認。當所有對價權利變為無條件時，即確認應收賬款，這通常發生在本集團向客户開具發票時。本年度所有期初餘額均已開具發票。 合同負債 合同負債涉及尚未履行履約義務的客户收到的預付款。 本年度所有期初餘額隨後均已結清。在收入隨時間確認的大多數業務類別中， 客户在履行履約義務的情況下提前或同時開具發票。 分部報告 分部信息已根據IFRS 8運營分部在第180頁列示。本集團的經營部門為 個地區，這反映了內部管理報告結構以及首席運營決策者 (行政總裁)審核信息的方式。每個區域由一名董事區域主管領導，他直接向首席執行官報告，是集團負責審查集團業績的執行領導團隊的成員。每個運營部門的業務在多個不同的國家和地區運營，並在三個業務部門銷售服務。 集團的部門報告將LATAM地區與歐洲合併。它是該集團最小的區域，根據IFRS 8的數量門檻，不被視為可報告的 。它與歐洲合併，因為它們在經濟特徵、所提供服務的性質、客户類型、提供服務所用的方法以及語言和文化相似性方面相似。重組成本、一次性及調整項目、攤銷及無形資產減值(不包括電腦軟件)，以及中央及區域成本均按集團水平列報，因為該等成本並非 以可報告分部水平為目標或管理。陳述的基礎與內部管理層審查的信息一致。 Rentokil Initial plc 2023年年度報告179戰略報告公司治理財務報表其他信息 |
| 合併財務報表附註 收入和利潤 收入 2023 GB m 收入 2022 GB m 收入 2021 GB m 營業利潤2023 GB m 營業利潤 2022 GB m 營業利潤 2021 GB m 北美2害蟲防治3,201 1,746 1,149 599 297 187衞生與健康105 103 142 18 29 3,306 1,849 1,291 617 315 216(含有害生物防治516 427 350 124 103 92衞生與福利344 322 316 52 53 54法國工作服221 192 166 39 31 17 1,081 941 832 215 187 163英國和撒哈拉以南非洲地區 有害生物防治≈195 183 43 48 49 390 365 354 94 95 94亞洲和中東地區 有害生物防治250 231 187 34 34 25衞生與福利89 90 84 11 11 339 321 271 45 45 36太平洋 害蟲防治124 104 22 16 14衞生與健康125 123 107 33 32 25 249 227197 55 48 39中央和地區間接費用？10 11 12(121)(107)(96) 重組成本--(7)(12)(10) 收入和調整後營業利潤5,375 3,714 2,957 898 571 442一次性和調整項目(98)(136)(21) 無形資產攤銷和減值3(175)(118)(74) 營業利潤625 317 347 1.中央和地區間接費用收入與金屬製品和消耗品批發有關，包括衞生和蟲害防治產品。它是集中管理的，而不是在任何 地區。在2023年期間，內部管理報告結構發生了變化，在新結構下顯示了2022年和2021年的收入和利潤。由於這一變化，每年500萬GB的收入和100萬GB的營業利潤從英國和撒哈拉以南非洲-蟲害控制轉移到中央和區域管理費用。 2.2023年在北美確認的減值損失與GB nil的ROU資產有關(2022年：GB 1700萬；2021年：GB nil)，與GB nil的物業、廠房和設備有關 (2022年：GB 800萬；2021年：無)。 3.不包括包括在我們部門營業利潤衡量標準中的計算機軟件。 收入和營業利潤與業務部門和活動的主要部門有關：蟲害防治、衞生和福利以及法國 工作用品。中央和地區管理費用是指不能直接歸因於任何可報告部門的公司費用。 業務部門收入和營業利潤如下表所示： 收入 2023 GB m 收入 2022 GB m 收入 2021 GB m 運營 利潤 2023 GB m 運營 利潤 2021 GB m 有害物質控制≈4,286,690 1,947 830 97 463為858 821 832 162 168法國工裝221 192 166 39 31 17總業務分類5,365 3,703 2,945 1,026 690 548中央和地區間接管理費用？10 11 12(121)(107)(96) 重組成本--(7)(12)(10) 收入和調整後營業利潤5,375 3,714 2,957 898 571 442一次性和調整項目(98)(136)(21) 無形資產攤銷和減值2(175)(118)(74) 營業利潤6 25 317 347 1包括衞生和蟲害防治產品。它是集中管理的，而不是在任何 地區。在2023年期間，內部管理報告結構發生了變化，在新結構下顯示了2022年和2021年的收入和利潤。由於這一變化，每年500萬GB的收入和100萬GB的營業利潤從英國和撒哈拉以南非洲-蟲害控制轉移到中央和區域管理費用。 2.不包括我們部門營業利潤衡量標準中包括的計算機軟件。 180 Rentokil初始公司 2023年度報告 |
| 來自英國的外部客户的收入為3.22億GB(2022年：2.96億GB；2021年：2.92億GB)，海外客户的餘額為50.53億GB(2022年：34.18億GB；2021年：26.65億GB)。2023年，來自外部客户的收入超過10%的唯一國家是美國，總計32.2億GB(2022年：17.86億GB；2021：GB 12.4億)。 集團不依賴與任何單一客户的交易營業額，也不會從與任何單一客户的交易中獲得10%或更多的營業額。 不提供細分資產和負債，因為它們沒有向我們的首席運營決策者報告或審查。 註冊國(英國)、美國、法國、澳大利亞、印度和西班牙(英國以外最大的國家/地區)的收入和非流動資產，對於所有其他國家/地區的是： 收入 2023 GB m 非流動 資產1 2023 GB m 收入 2022 GB m 非流動資產1 2022 GB m 收入 2021 GB m 非流動 資產1 2021 GB m 英國322 241 296 192 292 180美國3,220 6,734 1,786 7,045 1,240 1,768法國380 282 338 268 268 234澳大利亞165 166 166 149 120印度58 83 54 81西班牙56 42 46其他國家/地區1,683 1,014 76 72總計5,375 8,262 3,714 8,484 2,957 2,879 1.非流動資產包括無形資產，財產、廠房和設備、使用權資產、合同成本資產和非流動其他應收款。 2.根據IFRS 3，非流動資產已於2022年進行了追溯調整。反映與Terminix收購相關的計價期間調整 總計1,200萬GB(見附註B1)。 按類型劃分的收入分析 收入 2023 GB m 收入 2022 GB m 隨時間確認的收入 在某一時間點確認的合同服務收入3,838 2,610 2,009 工作工作量1,104 724 641貨物銷售433 380 307合計5,375 3,714 2,957其他分項包括在合併損益表中的項目如下： 攤銷和減值 無形資產1 2023 GB m 攤銷和減值1 2022 GB m 無形資產攤銷和 無形資產減值1 2021 GB m 北美118 59 34歐洲(包括24 29 14英國和撒哈拉以南非洲地區8-9亞洲和中東和中東地區11 20 7太平洋6 4 4中部和地區8 6 6總計175 118 74税後影響(44)(25)(18) 税後總影響131 93 56 1.不包括計算機軟件。 Rentokil Initial plc 年度報告2023年181年度報告公司治理財務報表其他信息 |
| 合併財務報表附註 續 A2。每股收益 每股基本收益的計算方法為：將本公司股東應佔税後利潤除以本年度已發行股份的加權平均數，不包括被視為註銷的Rentokil初始員工股份信託持有的股份(見 綜合權益變動表底部的附註)，幷包括已滿足所有條件的購股權。 對於稀釋後每股收益，已發行普通股的加權平均數將調整為包括所有潛在的稀釋性普通股 。本集團的潛在攤薄普通股涉及本集團的長期激勵計劃 (LTIP)下的或有可發行股份，但以期末業績條件已獲滿足為限。這些股票期權在滿足業績條件的情況下以零對價方式向員工發行。 在計算稀釋每股收益時，截至2023年12月31日，18,422份股票期權是反稀釋的，不包括在稀釋效應的計算中 (2022年12月31日：1,290,294；2021年12月31日：無)。 每股收益計算詳情如下： 2023 GB m 2022 GB m 2021 GB m 公司股東應佔利潤381 232 263已發行普通股加權平均數(百萬股)2,516 2,002 1,858潛在攤薄普通股調整數(百萬)11 12 8稀釋每股收益加權平均數2,527 2,014 1,866每股基本收益15.14 p 11.57 p 14.16 p 稀釋後每股收益15.07便士11.51便士14.10便士 A3。貿易及其他應收賬款 本集團的貿易應收賬款按交易價格減去減值準備確認。它們通常在 30天內到期結算，並且都被歸類為當前。減值準備金額於損益表中確認，而減值貿易應收賬款撥備的變動則於損益表中於營運費用內確認。當沒有收回額外現金的預期時，金額通常計入應收貿易賬款減值準備。 預計信用損失(ECL)計算用於計算應收貿易賬款減值準備。 ECL計算是對信用損失的概率加權估計，並在國家一級執行。本集團採用簡化方法 ，即使用備抵矩陣對貿易應收賬款應用終身ECL，以衡量其客户的貿易應收賬款ECL，這些ECL 包含多個國家/地區的客户組合。作為ECL計算的一部分，信用風險因素可能包括但不限於：支付歷史、客户規模、客户類型(國家/住宅/商業/政府)、債務年齡、行業實力、經濟、環境因素(如氣候變化)和提供的產品或服務。 損失免税額也計算在其他金融資產上，雖然金額一般不大，而資產已按撥備淨額 確認。 由於本集團的客户基礎龐大而多元化，應收貿易賬款的信貸風險集中程度有限。 與客户有關的信貸風險金額由資產負債表上的賬面金額表示。集團的政策是，為新客户提供的信貸安排由區域層面的指定經理批准。信用額度的設定參考交易歷史和信用評級機構的報告(如果有)。如果這是不可行的，本集團可要求在工程進行前付款，或在工程完成後以信用卡結算。沒有逾期或減值的應收賬款 其條款已重新協商。 2023 GB m 回溯 調整後的 20221 GB m 應收賬款減值準備減少692 692：應收賬款減值準備(70)(70) 應收賬款-淨額622 622其他應收賬款2 113 110預付款68 79應計收入1118 109合同資產4- 合計925 920分析如下：非當期45 90 880 830 925 9201.2022年對應計收入進行了追溯調整，減少200萬GB，根據IFRS 3，以反映與Terminix收購相關的計量期調整(見附註B1)。 2.其他應收賬款是扣除損失準備金後的淨額(2022年：GB nil)。 182 Rentokil Initial plc 2023年度報告 |
| 本集團所有減值準備均與應收貿易賬款有關。本集團的應收貿易賬款減值準備分析如下： 2023 GB m 2022 GB m 於70年1月1日50匯兑差額(4)- 額外撥備48 30應收賬款沖銷(38)(27) 未用金額沖銷(8)(5) 於70年12月31日收購公司和企業2 22應收賬款和減值準備的賬齡如下： 貿易應收賬款 應收賬款 2023 GB m 減值準備 2023 GB m 貿易 應收賬款 2022 GB m 未到期286(3)290(4) 逾期不足1個月158(3)155(4) 逾期1至3個月111(5)117(6) 逾期3至6個月56(9)55(8) 逾期6個月至12個月36(15)38(18) 逾期超過12個月45(35)37(30) 截至12月31日692(70)692(70) 本集團貿易應收賬款賬面值按下列貨幣計值： 2023 GB m 2022 GB m 英鎊51 48歐元161 159美元291 301其他貨幣189 184賬面值692 692公允價值視為公允價值等於所有貿易應收賬款和其他應收賬款的賬面價值。存貨 存貨按成本和可變現淨值中較低者列報。成本是用加權平均成本法確定的。 成品和在製品的成本包括設計成本、原材料、直接人工、其他直接成本和相關的生產管理費用 (基於正常運營能力)。它不包括借貸成本。可變現淨值是估計售價減去適用變量 銷售費用。 2023 GB m 2022 GB m 原材料15 15在製品3 2製成品189 183 207 200於2023年確認存貨減值費用為GB 3M(2022：GB 3M)。期內確認為費用的存貨為3.85億GB (2022年：2.8億GB)。在此期間，庫存沖銷的沖銷為GB Nil(2022年：GB Nil)。 Rentokil初始plc 2023年年報183戰略報告公司治理財務報表其他信息 |
| 合併財務報表附註 續 A5。貿易及其他應付款項 2023 GB m 追溯調整 調整後的 20221 GB m 貿易應付款項357 351社會保障及其他税項95 88其他應付款項1 94 126應計項目1 322 341合同負債2 254 259遞延對價17 21或有對價3 76 70合計1 1,215 1,256分析如下： 其他應付款1 31 51遞延對價-1或有對價3 40 38合計非流動部分1 71 90現期部分1 1,144 1,166合計1 1,215 1,256 1.2022年應計項目和非流動其他應付款項已分別追溯調整4百萬GB和9百萬GB根據IFRS 3，以反映與收購Terminix有關的計量 期間調整(見附註B1)。 2.合同負債指尚未履行履約義務的客户發票。本年度所有期初餘額隨後都已結清。 在大多數業務類別中，我們的客户都提前或同時獲得發票，同時履行了履行義務。 3.或有對價包括看跌期權負債3200萬GB(2022年：GB 4500萬)。 除了看跌期權外，上表中沒有計息或貼現的負債，因此現金流等於負債的賬面價值。所有非流動負債的現金流應在一年至五年之間，而不是超過一年。公允價值等於所有貿易和其他應付款的賬面價值。所有貿易及其他應付賬款的公允價值與賬面值並無重大差異。 認沽期權於2017年收購盈科後持有，賣方可要求本集團於2023至2027年間在固定期限內分階段購買業務的剩餘股份。認沽期權計入預期收購剩餘 股份，不確認非控股權益。本集團以或有代價確認預期收購該等股份的認沽期權負債 ，賬面價值的任何變動均通過權益確認。於本年度內，賣方行使了 第一認沽期權，向本集團出售本公司8%股本，使本集團於盈科的總持股達65%。 鑑於收購量及對或有代價估值的不同投入(視乎每宗交易而定)， 不認為投入的任何變化會對或有對價負債產生實質性影響。 貿易和其他應付款的幣種劃分如下： 2023 GB m 回溯調整 20221 GB m 英鎊164 174歐元238 241美元1 542 576其他貨幣271 264賬面價值1,215 1,256 1。2022年應計項目和非流動應付款已根據IFRS 3進行了追溯調整，分別增加了GB 4 M和GB 9 M。以反映與Terminix收購相關的計量 期間調整(參見附註B1)。 貿易應付款賬齡如下： 2023 GB m 2022 GB m 一至五年之間少於一年的357 351-- 超過五年-- 附註B4中包括租賃負債的總計357 351個到期日分析，附註C6中包含其他金融負債的到期分析。 184 Rentokil Initial plc 年報 |
| A6.責任和費用撥備 本集團為白蟻損害索賠、自我保險、環境和其他事項撥備。當本集團因過往事件而承擔現時責任時，很可能需要流出資源以清償責任，而金額 能夠可靠地估計，則確認撥備。如果這種債務不能可靠地估計，它被歸類為或有負債(附註D3)。 當影響重大時，與這些債務相關的未來現金流量被貼現。由於預期未來現金流水平較低，環境撥備和其他撥備的貼現影響不被認為是實質性的。白蟻損害索賠條款 和自我保險條款是貼現的，這些條款中的大部分都在美國持有。使用的貼現率是以美國國債利率為基礎的，和3.88%-5.25%(2022年：3.5%-5.875%)。 白蟻損壞 索賠1 GB m 環境1 GB m 其他 GB m 截至2022年1月1日-37 11 13 61交換差額1(29)(7)-(36) 期間使用的額外撥備3 30-8 41年份(10)(26)(2)(8)(46) 未用金額倒轉-(6)-(2)(8) 收購公司和業務1 354 136 7 1498於2023年12月31日解除撥備3 1至-4的折扣(經追溯調整)321 165 16 12 514於2023年1月1日321 165 16 16 12 514匯兑差額(14)(8)(1)1(22) 年內使用的額外撥備15 56 3 7 81(73)(44)(2)(7)(126) 未用金額已沖銷-(8)-(3)(11) 收購公司和業務-1 1於2023年12月31日解除撥備11 3-14的折扣451 2023 Total £m Retrospectively adjusted 2022總計1 GB m 分析如下： 非現行357381現行94 133總計451 5141 1.2022年追溯調整白蟻損害索賠撥備和環境撥備，分別增加18M GB和4M GB，根據IFRS 3， 以反映與Terminix收購相關的計量期調整(見附註B1)。 白蟻損害索賠 本集團持有合同保修涵蓋的白蟻損害索賠撥備。白蟻損害索賠條款受到 重大假設和估計不確定性的影響。評估白蟻撥備中包含的假設是基於對未來索賠數量和價值(基於歷史和預測信息)、客户流失率和貼現率的估計。這些撥備預計將在未來20年內以遞減的速度大量使用。隨着時間的推移(在外部顧問的支持下)，索賠數量和價值的趨勢受到監控和審查，因此撥備的價值也可能發生變化。 負債餘額對投入變化的敏感度如下： ·貼現率-白蟻損害索賠的風險敞口主要基於美國境內，因此以七年期美國債券無風險利率為基礎進行衡量。在2023年，利率(因此貼現率)有所上升，並處於十多年來的最高水平。 利率可以朝任何一個方向移動，管理層已經建模，收益率增加/減少5%(將減少/增加 撥備3M GB(2022：3M))。在截至2023年12月31日的12個月中，七年期無風險利率收益率從4.03%降至3.88%。 ·索賠價值-索賠價值預測基於最新的可用歷史結算Terminix索賠。索賠價值取決於一系列投入，包括勞動力成本、材料成本(例如木材)、索賠是否提起訴訟以及具體情況，包括房地的促成因素。管理層確定了每種材料類別索賠的歷史時間段，介於三個月至一年之間，以確定每項索賠的估計費用。最近投入價格的波動(例如木材價格)意味着索賠價值有可能波動，因此撥備未來可能發生重大變化。管理層的模型是，索賠價值每增加/減少5%，將使撥備增加/減少15M GB(2022年：14M)。在截至2023年12月31日的12個月中，由於加快清理遺留的長期索賠和其他宏觀經濟因素，每次索賠的年成本上升了約32%(2022年：17%)。 ·索賠率-管理層根據統計的歷史已發生索賠估計了索賠率。數據已被第三方機構捕獲和分析，以建立可用於估計未來可能的現金外流的關聯曲線。索賠比率的變化在很大程度上不在本集團的控制範圍內，可能取決於美國國內的訴訟趨勢以及其他外部因素，例如客户移動財產的頻率 以及他們對這些財產的維護情況。這會導致估計的不確定性，從而可能導致撥備計量發生重大變化 。管理層已建立模型，總索賠率增加/減少5%將相應增加/減少撥備 c.GB 15M(2022：GB 14M)。在截至2023年12月31日的12個月中，索賠率下降了C.7%(2022年：16%)。 Rentokil Initial plc 2023年年報185戰略報告公司治理財務報表其他信息 |
| 合併財務報表附註 續 ·客户流失率-如果客户選擇不每年續簽合同，則保修失效。因此，對於每年將從客户組合中剔除多少客户這一假設非常敏感。數據已由第三方機構捕獲和分析，以建立客户流失的關聯曲線，並根據這些曲線做出前瞻性假設。流失率的變化受宏觀經濟因素和本集團業績的影響。客户流失率每上升或下降1%，將相應地改變C GB 11M(2022年：GB 10M)的撥備。過去10年，流失率平均每年變動+/-1.8%(2022年：+/-1.2%)。 自保 本集團為其主要可保風險(主要是與員工相關的風險)從國際保險公司的投資組合購買外部保險。 這些保單中的自保免賠額因外部市場狀況和業務規模而發生變化。 這些準備金代表未結索賠的負債，並根據精算/管理層在資產負債表日期的評估進行估計。本集團預計將繼續為相同水平的風險提供自我保險，並估計所有未決索賠應在未來五年內結清。 自我保險準備金還受到基於預期未來索賠的數量和價值以及貼現率假設的估計不確定性的影響。然而，預計假設不會有任何變化，從而導致下一財政年度的賬面價值出現重大調整。 第三方保險公司的預期報銷金額為2,100萬GB，這包括在附註A3中的其他應收賬款中。 環境 本集團在歐洲和美國擁有或以前擁有的多處物業正在管理環境污染。 這些問題往往難以確定和解決，可能是重大的，儘管通常無法準確預測未來的管理或補救成本。如果責任是可能的，並且成本可以可靠地估計，則保留撥備。確認國際會計準則第37號規定的撥備的條件尚未滿足的情況下存在或有負債。本集團監測此類財產，以確定是否需要進一步撥備。已確認的撥備預計將於未來五年內大量動用。 其他 其他撥備主要包括應付所產生的債務及與出售業務及重組成本有關的成本所需的金額。其他撥備還包括與繁重的合同和財產損毀賠償有關的費用。預計現有撥備將在未來五年內得到充分利用。持續運營的運營費用包括以下項目： 附註 2023 GB m 2022 GB m 2021 GB m 員工成本A9 2,506 1,736 1,405直接材料和服務900 704 586車輛成本285 201 146財產成本106 82 60財產折舊和減值，1廠房和設備1 B3 154 140 128無形資產攤銷和減值B2 201 140 91一次性和調整項目1 A1 98 136 21其他運營費用2 461 234 173總運營費用4,711 3,373 2,610 1.一次性和調整項目包括國標零(2022年：國標800萬；2021年：物業、廠房和設備減值為零)。 2.其他運營費用包括專業費用、營銷成本和合同成本攤銷。 A8。審計師酬金 2023 GB m 2022 GB m 2021 GB m 應支付給公司審計師的審計母公司和集團帳目費用3 3 2本集團子公司帳目審計5 4 3審計相關保證服務1 3 2- 總審計及審計相關保證服務11 9 5非審計服務2-3- 總計11 12 5 1。2023年包括與2023年內部財務控制報告有關的3 GB金額。2022年包括的是支付給公司審計師的200萬GB，用於美國註冊所需的2021年PCAOB集團審計。 2.2022年餘額涉及與Terminix收購有關的會計專家費用。 |
| A9。員工福利支出 利潤分享和獎金計劃 本集團根據財務業績目標的業績計算以及對與個人業績標準相關的員工義務的最佳估計，確認用於獎金和利潤分享的負債和支出。如果存在合同義務或過去的實踐表明存在將來支付此類款項的推定義務，則確認負債。 帶薪假期 帶薪假期被視為員工福利，因此在收益表中計入福利。應計制 是在資產負債表日期進行的，以反映已獲得但尚未休假的假期的公允價值。 解僱福利 當僱傭在正常退休日期之前被終止，或員工接受自願裁員以換取這些福利時，應支付解僱福利。本集團確認離職福利的情況如下： 根據詳細的正式計劃終止現有員工的僱用而不存在離職的可能性；或因提出鼓勵自願裁員的提議而提供解僱福利。在資產負債表日期後超過12個月到期的福利 在貼現的影響很大的情況下貼現到現值。 2023 GB m 2022 GB m 2021 GB m 工資和薪金1,318 1,582 1,225社會保障成本171 154 138股份支付27 17 10養老金成本： -定義繳費計劃32 22 31-定義福利計劃2 2 1,550 1,777 1,405 1。包括注A1中報告為一次性和調整項目的4,400萬員工成本(2022： 本集團年內每月平均僱用人數： 2023編號 2022編號 2021編號 加工及服務交付47,387 38,256 34,163銷售及推廣7,501 5,993 5,400行政及間接費用8,663 7,226 6,468 63,551 51,475 46,031董事薪酬詳列如下。 董事最高薪酬 GB 000其他董事不包括購股權的薪酬合計2,661.2 1,444.0 GB 916。3 370.6長期激勵計劃下的應收總額3,340.0 145.9 6,917.5 1,960.5 2022不包括股票期權的薪酬總額2,698.7 1,557.5董事行使股票期權的應收收益總額-233.8不包括股票期權的薪酬總額831.9 380.3 3,530.6 2,171.6 2023不包括股票期權的薪酬總額1,942.3 1,188.4董事行使股票期權的收益總額3,729.4- 長期激勵計劃下的應收總額1,397.6,485.3 7,069.3 1,673.7 2023數字 2022數字 2021數字 應計退休福利的董事數量 --定義的供款計劃--2行使購股權的董事數量1 1 12 2作為長期激勵計劃一部分獲得股票的董事數量2 2 2 1。薪酬最高的董事行使了971,802(2022：無；2021年：163,625)年內股票期權。 Rentokil Initial plc 2023年年報187戰略報告公司治理財務報表其他信息 |
| 合併財務報表附註 續 A10。退休福利義務 除向法定社會保障國家計劃供款外，本集團在全球經營多項退休金計劃，涵蓋其多名員工。 固定供款退休金計劃是指本集團向獨立實體支付固定供款的退休金計劃。 本集團以強制性、合約性或自願性為基礎，向公共或私營機構管理的退休金計劃供款。支付供款後，本集團不再承擔任何額外的付款責任。繳費在 到期時確認為員工福利支出。預付繳費在現金退款或未來付款減少的情況下被確認為資產。 固定收益養老金計劃是定義員工退休後將獲得的未來養老金福利金額的計劃，通常 取決於一個或多個因素，如服務年限、薪酬和年齡。 資產負債表中確認的關於固定收益養老金計劃的資產或負債是計劃資產的公允價值，減去資產負債表日期的定義福利義務的現值。本集團將於年度期初用以衡量界定福利負債的貼現率應用於界定福利淨資產，以釐定於 期間的淨界定福利資產的淨利息。定義福利債務由獨立精算師使用預測單位貸記法每年計算。固定福利債務的現值是通過使用信用評級至少為AA、以支付福利的貨幣計價的優質公司債券的利率對估計的未來現金流出進行貼現確定的，並且 到到期日的條款與相關養老金負債的條款近似。本集團將在考慮到任何最低資金要求的不利影響後，將養老金盈餘確認為資產，如有 無條件獲得退款的權利或本集團有權減少未來養老金繳款的資產。 當前和過去的服務成本，在它們歸屬的範圍內，削減在 損益表中確認為營業利潤的費用或貸項。淨界定收益資產的利息收入在財務收入中確認。由於經驗調整、計劃資產回報和精算假設變化而產生的重新計量損益 計入或記入綜合全面收益報表 。 集團中最大的退休福利義務是Rentokil初始愛爾蘭養老金計劃(處於盈餘狀態)。 在其他地方運營的一些較小的固定收益和固定繳款計劃，也通過向受託人管理的基金或保險公司支付 資金。 定義收益計劃由獨立精算師根據精算假設每年重新評估。在確定這些精算假設時需要判斷 但管理層認為這不是IAS 1中定義的重大會計判斷。 倫託基爾初始愛爾蘭養老金計劃使用的假設如下： 2023年12月31日 2022年12月31日加權平均貼現率3.5%4.2% 未來工資增加n/a n/a 未來養老金增加2.3%2.6% 通貨膨脹2.3%2.6% 風險 該計劃使公司面臨一系列風險，其中最重要的是： 資產波動率計劃負債是使用參照公司債券收益率設定的貼現率計算的；如果資產表現遜於這一 收益率，這將減少當前的盈餘頭寸。該計劃持有一小部分成長型資產(股票)，儘管預計這些資產的長期表現會好於公司債券，但在短期內會造成波動和風險。對成長型資產的分配受到監控，以確保其在長期計劃目標下保持適當。 債券收益率的變化-公司債券收益率的下降將增加該計劃的負債的會計價值，儘管這將被該計劃所持債券的價值的增加部分抵消。 通脹風險-公司債券收益率的下降將增加該計劃的負債的會計價值，儘管 該計劃所持債券價值的增加將部分抵消這一點。 預期壽命-該計劃的大部分義務是為成員的壽命提供福利，因此預期壽命的增加將導致負債的增加。 對於Rentokil初始愛爾蘭養老金計劃，預計持續時間為16-17年。 188 Rentokil初始公司 2023年年度報告 |
| 養老金福利 所有集團養老金計劃的固定福利淨額債務在會計期間的變動情況如下： 債務現值 2023 GB m 計劃資產的公允價值 2023 GB m 合計 2023 GB m 債務的現值 2022 GB m 計劃資產的公允價值 2022 GB m 合計 2022 GB m 1月1日(65)38(27))(1,313)1,305(8) 當前服務成本？(1)-(1)(2)-(2) 過去服務成本？-(1)-(1) 結算收益-4-4 RIPS年金保單轉讓(買斷)-1,159(1,159)- 管理費用？---4(4)- 固定收益債務/資產的利息(2)1(1)(5)5- 交換差額2(1)1(3)2(1) 養老金總收入/(費用)(1)-(1)1,156(1,156)- 重新計量： -計劃資產的重新計量損益(79)(79) -債務的重新計量收益/(損失)-81-81繳款： -僱主(1)21(1)-(1) -福利支付7(5)2 12(10)2-退還盈餘-(22)(22) 截至12月31日(60)35(25)(退休福利義務計劃(44)16(28)(49)19(30) 退休福利資產計劃⁴(16)19 3(16)19 3 1.服務成本和行政費用計入運營費用，以及利息成本和計劃資產回報，以資助成本和財務收入。 2.英國計劃的精算變動包括因GB nil人口假設的變化而產生的重新計量收益(2022年：GB nil)，因GB nil財務假設的變化而產生的重新計量收益(2022年：GB nil的收益)，以及因GB nil的經歷而產生的重新計量損失(2022年：GB 700萬的損失)。 3.有義務的福利計劃包括位於泰國、英國、馬提尼克島、特立尼達和多巴哥、挪威、南非、德國、奧地利、法國、意大利、韓國、 菲律賓、印度、意大利、韓國、 的計劃斯里蘭卡、香港和沙特阿拉伯。 4.資產狀況下的福利計劃包括位於澳大利亞、巴巴多斯和愛爾蘭的計劃。上表中的6000萬GB(2022年：6500萬)債務中，GB 2000萬(2022年：GB 2000萬)沒有資金。 2024年應支付給固定收益養老金計劃的總供款預計將少於1百萬GB。 資產負債表日期計劃資產的公允價值分析如下： 2023 GB m 2022 GB m 股權工具2 2債務工具-未報價15財產1- 其他17 21總計劃資產35 38可用資產的公允價值報價(例如上市股權、主權債務和公司債券)。在其他情況下，基金經理提供的市場價值已根據國際財務報告準則第13號公允價值計量使用： ·未報價債務工具(第2級)； ·利息和通貨膨脹率對衝工具(第2級)；以及 ·集合投資基金(第3級)。 其他重要資產根據可觀察到的市場投入進行估值。其他資產主要包括現金。 在綜合全面收益表中確認的累計精算收益為3400萬GB(2022年：3400萬GB)。年內未確認任何重新計量的損益(2022年：GB 200萬收益)。 Rentokil Initial plc 2023年年報189戰略報告公司治理財務報表其他信息 |
| 合併財務報表附註 續 A11。股份支付 股份薪酬 本集團經營兩項股權結算股份長期激勵計劃(LTIP)：績效股份計劃和受限股份計劃 。授予員工股份和購股權的經濟成本在損益表中確認為支出，等同於授予福利的公允價值。績效分享計劃的公允價值是參考期權定價模型確定的， 主要是隨機和調整後的Black-Scholes模型。限制性股票計劃的公允價值是參考調整後的布萊克-斯科爾斯模型確定的。這兩個計劃的費用都在獎勵歸屬期間的損益表中確認。於每個結算日，本集團會修訂其對歸屬股份數目或預期可行使的期權數目的估計。對 原始估計的任何修訂都反映在損益表中，並立即對權益進行相應的調整，調整範圍與過去的服務有關 ，其餘部分在歸屬期間的剩餘時間內進行。 績效股票計劃和限制性股票計劃 公司自2006年起在全球範圍內為高級管理人員實施基於股票的激勵，最初是通過績效股票計劃，然後在2023年引入限制性股票計劃。該計劃的主要特點如下： ·對於在2021年、2022年和2023年作出的業績股票計劃獎勵，50%的獎勵基於股東總回報(TSR)，50%基於在歸屬期間相對於某些戰略和財務措施的業績。 ·對於在2023年作出的限制性股票計劃獎勵，不附加業績條件。 ·在歸屬期間支付的股息價值根據最終以額外股份的形式歸屬的股份數量支付。 對於在2021年5月之前做出的零成本選項的獎勵，這是授予和行使之間的股息價值。 本年度與股權結算的股份支付計劃相關的總費用為2700萬GB(2022年：1800萬GB；2021年：GB 10M)。這包括以下費用：1 700萬GB(2022年：900萬GB；2021年：1000萬GB)的績效股票計劃和限制性股票計劃的費用，以及轉移Terminix現有的長期激勵計劃和在總計1000萬GB(2022年：900萬GB；2021年：GB無)。 有效業績股票計劃中的股份數量摘要如下： 授予年度 歸屬年份 年 可行使的未行使購股權 計劃 1月1日的利息 2023年授予的股份 在 2023年到期的股份 2023年到期的股份 2023年在2023年12月31日發行的股份 }2023股可於 1月1日行權 2023股於2023年1月1日行權 於2023年行權 於 2023年行權 於 2023年到期 可於2023年12月31日行權 2013 2016-495-(495)-1,042,134 495(1,032,534)(10,026)69 2014 2017-14,985-(14,985)-1,196,188 14,985(59,322)-1,151,851 2015-15,985-(15,985)-1,266,518 15,985(31,407)(44)1,251,052 2016-22,192-(22,192)-1,841,196 22,192(435,337)(91)1,427,960 2017-16,294-(16,294)-1,324,727 16,294(129,684)(1,405)1,209,932 2018年14,597 20,482-(35,079)-1,987,868 35,079(451,341)(7,152)1,564,454 2019 2022 461,663 40,825(21,670)(480,818)-2,213,079 480,818(919,141)(3,758)1,770,998 2020 2023 3,186,387 68,967(1,141,319)(2,114,035)--2,114,035(872,037)-1,241,998 2021 2024 3,797,985-(165,786)-3,632,199- 2022 2025 4,845,90031,248(205,496)(5,951)4,665,701-5,951 2023 2026-5,876,229(1,179,468)(57,770)4,638,991-57,770(57,770)-- 授予年 授予 年 授予 年 未行使購股權可行使 計劃 1月1日利息 2022股 2022股 已過去 Br}在 2022年期間歸屬 於 年12月31日流通股 2022年股份 可於 年1月1日行使 2022年股份 於 2022年期間行使 股份 於 2022年到期 於 2022股份 可於2012年12月31日行使 2015-168,551-(168,426)(125)- 2013 2016-16,964-(16,964)-1,025,307 16,964(137)-1,042,134 2014-19,487-(19,487)-1,188,070 19,487(11,367)(2)1,196,188 2018-21,107-(21,107)-1,364,269 21,107(118,858)-1,266,518 2019-30,808-(30,808)-1,942,074 30,808(131,628)(58)1,841,2020-24,878-(24,878)-1,625,624,878(324,744)(1,025)905,768)14,597 1,538,591 905,768(451,433)(5,058)1,987,868 2019 2022 4,776,149 132,345(332,441)(4,114,390)461,663-4,114,390(1,878,327)(22,984)2,213,079 2020 2023 3,471,012-(284,625)-3,186,387-- 2024 4,137,673-(339,688)-3,797,985- 2022 2025-4,96496(118,596)-845,900- 190 |
| 有效限售股計劃的股份數目摘要如下： 授予年度 歸屬 年度 未行使購股權可行使的股份 計劃 2023年1月1日的利息 2023年授予的股份 2023年到期的股份 2023年到期的股份 2023年的歸屬股份 2023年12月31日已發行的股份 2023年可行使的股份{br 2023年1月1日 2023年1月1日行權 2023年行權股 2023年行權股 2023年行權股 2023年可行權股 2023年12月31日 2023年1,163,870(130,820)(21,330)1,011,420-21,330(21,330)-- 根據績效股份計劃作出的2023年獎勵的公允價值計入歸屬期間的損益表，基於外部薪酬顧問編制的蒙特卡羅模型得出的價值。這是一個封閉形式的解決方案，它考慮了股價表現與滿足TSR表現條件的可能性之間的相關性。對於2023年3月授予的股票，模型中的重要輸入是581.4便士(2022年：480.5便士)的股價，預期股價波動率為26.3% (2022年：23.9%)，比較組中公司之間的股價相關性中值為84.1%(2022年：84.0%)，以及與三年業績/歸屬期間相稱的預期壽命 。股價波動假設基於對歷史每日股價的分析 。由於獎勵為零成本(即不存在行使價)，假設的無風險回報率對獎勵的公允價值的影響微乎其微。同樣，由於獎勵的歸屬部分支付股息等價物，這些獎勵的公允價值不會減少以反映歸屬期間支付的股息。根據限制性股份計劃作出的2023年獎勵的公允價值根據授予日的獎勵公允價值計入歸屬期間的收入報表。 2023年授予的獎勵的公允價值為36M GB(2022：GB 19M)，年內授予的每份獎勵的加權平均公允價值為506.7便士(2022：385.9便士)。年內行使購股權的加權平均股價為568.6便士(2022年：499.9便士)，年末未行使股份的加權平均合約期限為497天(2022年：527天)。所得税支出 該期間的所得税支出包括當期税和遞延税。當期税項支出是指本年度應納税利潤的應付金額以及與前幾年相關的任何調整。應税利潤不同於會計利潤，因為某些收入或支出項目不應納税或扣除，或者可能在不同的會計期間應納税或扣除。當前所得税費用是根據本集團附屬公司及聯營公司經營及產生應課税收入的國家於資產負債表日頒佈或實質頒佈的税法計算的。 遞延税項是一項會計調整，以計提因會計及税基差異而預期於未來產生的税項 。遞延税項乃根據於資產負債表日實施或實質實施的税率，採用預期於時間差異逆轉時適用的税率釐定。税項於損益表確認，但與其他全面收益或權益確認的項目有關者除外。在這種情況下，本年度的費用分析： 2023 GB m 2022 GB m 2021 GB m 本期税費支出94 76 57前期調整數(8)2(3) 當期税額合計86 78 54遞延税費/(抵免)30(3)21前期遞延税額調整數26(14)8所得税總支出11262本集團税前利潤的税額與按適用於合併公司利潤的加權平均税率應產生的理論金額不同如下： 2023 GB m 2022 GB m 2021 GB m 税前利潤493 296 325税前利潤按適用於各自國家利潤的國內税率計算123 69 77前期調整(12)(9)(16) 不可扣税費用-一次性和調整項目1 9 3不可扣税費用用途-其他6 3 3不應納税的收入(2)(5)(1) 商譽減值-5- 無形資產的商譽扣除和重估--(2) 虧損確認的遞延税項(3)(1)(4) 税率變化的遞延税項影響-(7)(4) 未確認遞延税項資產的撥備-(1)(1) 當地營業税1 1 1美元節拍負債1-5税收抵免(2)-- 其他(1)-1税費總額62 Rentokil Initial plc 2023年年度報告191戰略報告公司治理財務報表其他信息 |
| 綜合財務報表附註 繼續 本集團於2023年公佈税前溢利的有效税率(ETR)為22.7%(2022年：21.6%)。相比之下，集團所在國家/地區的混合税率為25.1%(2022年：23.7%)。本集團於2023年的低税率主要歸因於前一年度税項淨額為1200萬GB(2022年：GB 9M)。 2023年6月20日，英國正式頒佈了《2023年金融(第2號)法令》，引入了15%的全球最低有效税率。立法實施國內充值税和跨國充值税，自2023年12月31日或之後的會計期間起生效。該等法例將於本集團自2024年1月1日開始的財政年度生效。 本集團屬實質頒佈的法例的範圍，並已評估本集團對第二支柱所得税的潛在風險，主要集中於適用至2026年的過渡性國家申報避風港。集團運營的各個司法管轄區也已經或正在制定立法，以實施第二支柱税和國內充值税。鑑於這些本地規則和英國規則基於相同的經濟合作與發展組織(OECD)支柱2範本規則，我們 假設當地國家/地區的國內充值税計算與英國跨國企業的該 國家/地區的充值税計算之間的任何差異都不重要。因此，本集團的評估側重於英國跨國充值税對本集團的適用情況。 根據評估， 集團運營的大多數司法管轄區都將滿足過渡性安全港條款的條件，並且不會 要求進行完整的支柱2計算，也不會徵收補充税。 集團運營的大多數司法管轄區的支柱2有效税率均高於15%（根據安全港條款計算）。然而，在少數司法管轄區， 過渡性安全港救濟不適用，並且支柱2的有效税率接近15%。在評估中，這些國家/地區的估計充值税費的總和並不重要。因此，根據所進行的評估，本集團預期 在第二支柱立法生效期間，該等司法管轄區不會有重大的第二支柱所得税風險。 鑑於第二支柱規則的複雜性，經濟合作與發展組織和英國政府預期將繼續就第二支柱實施至2024年發出額外指引。預計本集團在其他多個司法管轄區也將引入第二支柱規則，並於2024年發佈新的或修訂的指引。隨着第二支柱法規和指引的演變，本集團將繼續關注這些更新。 2023年5月23日，國際會計準則理事會發布了對國際會計準則第12號所得税的修訂，對國際會計準則第12條的要求引入了強制性臨時例外 根據該要求，公司不確認或披露與第二支柱規則相關的遞延税項資產和負債的信息。本集團於2023年12月31日申請臨時例外。 其他全面收益(2022年：GB 1100萬)已確認税項抵免600萬英磅，主要涉及確認因其他全面收益內記錄的按市值計價的前一年交叉貨幣及利率互換變動而產生的税項虧損。 A13。流動納税負債 納税負債被歸類為流動負債，除非有權在資產負債表結算日之後至少推遲一年支付該負債。於二零二三年十二月三十一日，由於並無法律上可強制執行的權利延遲付款超過12個月，本集團的所有税務責任均被歸類為現行税項。 在會計準則要求的情況下，管理層根據預計向税務機關支付的金額為不確定的税務狀況制定撥備。集團的當前税務負債反映了管理層對未來將結算的公司税金額的最佳估計 。 本集團須繳納多個司法管轄區的所得税。與其納税義務的確定有關的各種不確定性 ，在與相關税務機關達成解決方案之前無法知道最終的納税義務，或者問題變得 已過期。問題可能需要很多年才能解決，因此管理層必須對可能的結果做出假設。 在決定是否適合設立不確定的税收規定時，將單獨考慮每個國家和税收風險。如果 認為風險是相關的，集團將在適當的情況下考慮總體税務處理。 對不確定税務狀況的評估是基於管理層對相關税務規則和已裁決案例的解釋、獲得的外部建議、訴訟時效和談判狀況以及過去與税務機關的經驗。在評估是否需要撥備時，假設税務機關完全瞭解適用於每個問題的事實和情況。 税務撥備可以在若干年內建立，但在解決方案的年份可能會對這些撥備進行調整，這可能會 對特定年份的税費產生實質性的積極或消極影響。重大問題的解決還可能對任何一年的應付現金税額產生重大影響。在釐定全球所得税撥備時，需要作出判斷。 尤其是與集團內商品及服務定價及債務融資有關的撥備。 大部分税務撥備涉及集團在全球司法管轄區面臨多項風險的轉讓定價風險，並須接受其營運地區税務機關的審計。這些税務審計的結果不確定，可能需要幾年時間才能解決，在某些情況下可能需要訴訟。實際結果可能與管理層的估計有所不同，但這些 會在每個報告期根據可獲得的最新信息進行更新。 截至2023年12月31日，不確定税收撥備(包括利息)總額為4100萬英磅(2022年：英磅5400萬英鎊)。這筆款項 包括5百萬英磅(2022年：6百萬英磅)，涉及計入其他應付款項的税項撥備利息。這些税收條款涉及集團運營所在國家/地區的多個 問題。 當年支付的現金税為1億英鎊（2022年：7700萬英鎊）。由於收購Terminix，預計未來期間支付的現金税將增加 。 192能多潔Initial plc 2023年年度報告 |
| A14.遞延所得税 遞延所得税是根據綜合財務報表中資產和負債的計税基準與其賬面金額之間產生的暫時性差異而計提的。以下暫時性差異不包括在內：商譽的初步確認；業務合併以外的交易中資產或負債的初始確認，且在交易發生時既不影響會計也不影響應納税損益；與子公司投資相關的差異，在可預見的未來可能不會逆轉。遞延所得税金額是根據資產負債表日已頒佈(或實質頒佈)的税率(及法律) 釐定，預期將於相關遞延所得税資產變現或遞延所得税負債結算時適用。遞延税項結餘不會貼現。 當遞延税項資產及負債與同一税務機關向屬於税務合併部分的一個或多個不同實體徵收的所得税有關時，遞延税項資產及負債會互相抵銷，並有意按淨額結算。 遞延所得税資產的確認，須視乎未來的應課税溢利有可能可用來抵銷 臨時差額。於每個資產負債表日確認的遞延税項資產金額已作出調整，以反映管理層對未來應課税溢利評估的變動。在確認有關虧損的遞延税項資產時，管理層估計了未來應課税利潤的數量。對未來利潤應用風險加權以反映不確定性。 遞延所得税賬户的變動情況如下： 2023 GB m 追溯 1月1日調整後的 20221 GB m 匯兑差額25 27收購公司和業務1(8)(448) (計入)/計入損益表(26)14於12月31日記入其他全面收益4 5貸記/(計入)權益1(2) (470) 資產負債表中的遞延税項列示如下： 非流動資產中的遞延税項資產43 43非流動負債中的遞延税項負債1(517)(513) (474)(470) 1.遞延税項負債在2022年進行了追溯調整，增加了200萬GB，根據國際財務報告準則第3號，以反映與收購Terminix有關的計算法期間調整(見附註B1)。 年末遞延税項資產和負債的主要組成部分及其年內的變化(不考慮同一税務管轄區內餘額的抵銷)作為follows： Customer lists/ intangibles1£m Accelerated tax depreciation £m Provisions £m IFRS 15合同 GB m 税金 虧損 £m Share-based payments £m Other2 GB m 總計1 GB m 於2022年1月1日(84)(50)52(9)14 15(4)(66) 損益表中確認的匯兑差額32-(8)2--1 27在其他全面收入中確認的4 4(2)2 3 2 14-4-1 5在權益中確認-(2)-(2)在企業合併中獲得的1(521)(29)123(24)3--(448) (追溯調整)(572)(75)171(33)23 16-(470) 截至2023年1月1日(572)(75)171(33)23 16-(470) 損益表2(12)(15)(10)7(2)確認的匯兑差額26 3(7)2-125)4(26) 在其他全面收益中確認-8-(4)4在股權中確認-1-1在業務合併中收購(8)-(8) 截至2023年12月31日(552)(84)149(41)38 151(474) 1.遞延税項負債在2022年進行了追溯調整，增加了200萬GB，根據IFRS 3，以反映與收購Terminix有關的計量期調整(見附註B1)。 2.其他遞延税項資產/負債包括退休福利和子公司未匯出的收益。 Rentokil Initial plc 2023年年度報告193戰略報告公司治理財務報表其他信息 |
| 綜合財務報表附註 續 已就預期於10年內動用的虧損(2022年：GB 23M)確認遞延税項資產3800萬GB，其中 GB 28M(2022年：GB 18M)涉及於2023年12月31日結轉的英國虧損。此金額的計算方法為：估計未來英國的應課税溢利 英國税項虧損將以此為基準加以運用，按風險加權累進，並應用適用於每一年度的税率(於資產負債表日實質上為 )。於2023年12月31日，剩餘的英國税項虧損3400萬英磅(2022年：英磅1.2億)尚未確認 ，因為不太可能有未來的應課税利潤可抵銷税項虧損。對未來利潤的估計是基於管理層的財務預測，這些財務預測用於支持財務報表的其他方面，如 減值測試。於結算日，本集團的税項虧損為1.69億英磅(2022年：2.3億英磅)，並無確認任何遞延税項資產 因為若干司法管轄區的未來應課税溢利不太可能從該等税項虧損中獲益。已確認税項虧損的遞延税項資產預計將於未來10年大量使用。 此外，本集團已結轉的英國資本虧損達276百萬英磅(2022年：2.76億英磅)，因此並無確認任何遞延税項資產。這些虧損 沒有到期日，但管理層認為未來不太可能利用這些虧損。 從子公司收到的股息在很大程度上免税，但可能需要繳納股息預扣或子公司運營所在海外税務管轄區徵收的其他税款。由於預期這些利潤將在可預見的將來分配給英國，因此已就這項負債確認遞延税項負債400萬英磅(2022年：英磅500萬英鎊)。在資產負債表日，不存在重大的未計提遞延税項負債，即海外收益將分配給英國。 194 Rentokil Initial plc 2023年度報告 |
| B.投資 B1.業務組合 所有業務組合均按照IFRS 3業務組合採用購置法(購置法)入賬。企業合併的成本是於交換已予資產、已產生或承擔的負債及本集團發行的權益工具當日的公允價值總和。企業合併的成本於收購日通過按其公允價值確認被收購方符合確認標準的可識別資產、負債和或有負債來分配。購買價格超出可確認資產和負債公允價值的任何部分均確認為商譽。收購日期是收購方實際取得被收購方控制權的日期。 如果無形資產符合國際會計準則第38號無形資產的定義，則確認無形資產。收購產生的無形資產包括商譽、客户名單和品牌。商譽代表合併各自業務後預期的協同效應、勞動力和其他利益。客户名單及品牌於收購日按其公平值確認，採用以收入為基礎的方法，包括使用客户終止率、利潤率、繳款資產費用及貼現率等假設。 於收購日，遞延及或有代價為其公平值，計量後的後續變動則於綜合損益表中確認。直接歸屬於業務合併的成本在發生時計入損益表，並作為一次性項目和調整項目列報。 對於被認為是重大收購的個別收購，分別提供IFRS 3業務合併所要求的披露，對於個別非實質性收購，則單獨提供。如對本集團收入及經調整營業利潤措施的影響(按年率計算)大於5%，或對商譽的影響 大於期末結餘的10%，則收購一般會被個別視為重大收購。年內並無個別重大收購事項。 於本年度內，已就Terminix收購事項作出計量期調整。這些已反映為 根據IFRS 3對2022年可比資產進行的追溯調整為follows： As reported £m Measurement period adjustment £m Retrospectively adjusted £m Non-current資產 -無形資產2,027-2,027-財產，廠房及設備1 249(5)244-其他非流動資產143 47 190流動資產701(3)698流動負債(311)(5)(316) 非流動負債(1,875)(18)(1,893) 購入淨資產934 16 950商譽3,176(16)3,160 1.包括股本資產。 本集團於本年度購入41家公司及業務的100%股本或貿易及資產(2022：53)。這些收購的總代價為2.61億GB(2022年：43.69億GB)，本期和上期收購的現金流出淨額為2.42億GB(2022年：10.18億GB)。 所有收購的商譽代表將被收購的業務整合到 集團中預計將實現的協同效應和其他好處，如提高路線密度、擴大使用一流數字工具和後臺協同效應。本年度收購的商譽和淨資產公允價值詳情如下： 合計 2023 GB m 回溯調整 Terminix Global 控股，Inc.1 2022£m Individually immaterial acquisitions 2022 GB m 追溯調整 總計1 2022 GB m 購買對價 -現金支付203 1,087 214 1,301-遞延和或有對價58-45 45-股權-3,023-3,023總購買對價261 4,110 259 4,369取得的淨資產公允價值1(88)(950)(87)(1,037) 當年收購的商譽1 173 3,160 172 3,332商譽預計可在税務上扣除76-60 1.商譽(減少GB 16 M)，合同成本(增加3600萬GB)、聯營公司投資(增加1100萬GB)、淨資產(減少500萬GB)、撥備(增加2400萬GB)、租賃負債(減少800萬GB)、貸款(減少1100萬GB)、長期負債(增加1100萬GB)、遞延税項負債(增加200萬GB)、應計收入(減少300萬GB)和應計項目(增加500萬GB)已根據IFRS 3在2022年進行了追溯調整。以反映與Terminix收購有關的計量期調整。 就上述收購支付GB 15M的遞延代價及GB 43M的或有代價(2022年分別為GB 22M及GB 23M )。或有對價根據各種條件支付，包括實現收入和利潤目標。延期和或有對價的數額 將在今後五年內支付。本集團已按收購日期的公允價值確認或有及遞延 代價。由於業績狀況和本集團收購的業務量不同，或有對價付款的一系列結果無法估計。年內有或有 未支付對價負債(2022年：1000萬GB)的釋放。 Rentokil Initial plc 年度報告2023 195戰略報告公司治理財務報表其他信息 |
| 合併財務報表附註 繼續 本年度因收購產生的資產和負債的公允價值如下： 合計 2023 GB m 回溯 調整後 Terminix Global 控股，包括1 2022£m Individually immaterial acquisitions 2022 GB m 回溯 調整後 合計1 2022 GB m 非流動資產2 80 2,027 74 2,101-財產，廠房和設備3 12 244 14 258-其他非流動資產-190-190流動資產4 22 698 28 726流動負債5(12)(316)(11)(327) 非流動負債6(14)(1,893)(18)(1,911) 淨資產購置88 950 87 1,037 1.合同成本(增加GB 3600萬)，聯營公司投資(增加GB 1100萬)，淨資產收益率(減少500萬GB)，撥備(增加GB 24M)，租賃負債(減少800萬GB)，貸款(減少 GB 1100萬)，長期負債(增加1100萬GB)，遞延税項負債(增加GB 200萬)、應計收益(減少GB 300萬)和應計(增加GB 500萬)已於2022年根據IFRS 3進行了追溯調整，以反映與Terminix收購相關的計價期間調整。 2.包括客户名單的GB 6900萬(2022年：GB 7.78億)，無限生機品牌的GB nil(2022年：GB 1,292m)，以及其他無形資產的GB 1100萬(2022年：GB 31m)。 3.包括1 GB 1m(2022：1.95億)的ROU資產。 4.包括收購的現金800萬GB(2022：GB 322m)，GB 200萬(2022年：GB 4800萬)庫存和貿易及其他應收賬款1200萬GB(2022年：GB 3.57億)。 5.包括貿易及其他應付款1000萬GB(2022年：GB 3.26億)。 6.包括與收購的無形資產有關的遞延税項負債1200萬GB(2022年：GB 4.47億)，與Terminix業務一起收購併於2022年11月償還的GB零債務(2022年：GB 749M)，租賃負債1百萬GB(2022年：GB 2.07億)，白蟻損害索賠規定GB NIL(2022：GB 353M)和GB 1M(2022：GB 144M)的其他規定。 7.本年度收購資產和負債的公允價值將在2024年財務報表中最終確定。這些公允價值是臨時的，因為收購的會計尚未最終確定，主要是因為許多收購接近年底。 當前和過去收購的現金流出如下： 總計 2023 GB m Terminix Global 控股，公司 2022£m Individually immaterial acquisitions 2022 GB m 總計 2022 GB m 總購買對價261 4,110 259 4,369股權-(3,023)-(3,023) 以現金支付的購買對價203 1,087 214 1,301被收購公司和企業的現金和現金等價物(8)(313)(9)(322) 當期現金流出期間收購195 774 205 979遞延和或有對價支付47-39 39從收購日期至2023年12月31日，當前和過去收購的現金流出242 774 244 1,018，新收購貢獻了7500萬GB的收入和1000萬GB的營業利潤(2022年：分別為4.22億GB 和300萬GB)。 如果收購發生在2023年1月1日，合併後集團的收入和營業利潤將分別達到54.14億GB 和6.28億GB(分別為51.09億GB和4.44億GB)。 196 Rentokil Initial plc 年報 |
| B2.無形資產 無形資產按成本減去累計攤銷和累計減值損失列報，如果適用。 無形資產細目如下： Goodwill 1£m Customer lists £m Indefinite-lived brands £m Other intangibles £m Product development £m Computer software £m Total1 GB m 成本 2022年1月1日1,888 876-67 46 163 3,040匯兑差額(72)(5(107)2(1)6(177) 增加-10 27 37處置/退休-(180)-(12)-(1)(193) 收購公司和業務1 3,336 779 1,292 23-11 5,441惡性通貨膨脹調整14 3-1-18處置公司和業務(1)-(1) 2022年12月31日(追溯調整後)5,165 1,473 1,185 81 55 206 8,165截至2023年1月1日5,165 1,473 1,185 81 55 206 8,165匯兑差額(269)(70)(58)(5)-(3)(405) 新增-10 34 44處置/退休(2)(15)-(12)-(8)(37) 收購公司和企業172 69-11--252惡性通貨膨脹調整14 3-1--18 2023 5,080 1,460 1,127 76 65 229 8,037 2022(44)(635)-(48)(32)(117)(876) 匯兑差額1(31)-(2)-(5)(37) 處置/退休-179-12-1192惡性通貨膨脹調整-(1)-(1) 減值費用(22)-(22) 攤銷費用-(85)-(6)(5)(22)(118) 截至2022年12月31日(65)(573)-(44)(37)(143)(862) 2023年1月1日(65)(573)-(44)(37)(143)(862) 匯兑差額12 26-2-3 43處置/退休2 15-12-7 36惡性通貨膨脹調整(10)(1)-(11) 減值費用(3)(1)----(4) 攤銷費用-(155)-(9)(7)(26)(197) 截至2023年12月31日()(689)-(39)(44)(159)(995) 截至2022年1月1日的賬面淨值 截至2022年12月31日的1,844 241-19 14 46 2,164(追溯調整後)5,100 900 1 18537 18 63 7,303於2023年12月31日5,016 771 1,127 37 21 70 7,042 1.商譽已於2022年追溯調整，減少1,600萬GB，根據國際財務報告準則第3號，為反映與Terminix收購有關的計價期調整(見附註B1)。 無形資產的主要類別如下： 無形資產-有限可用年限 具有有限可用年限的無形資產最初按成本或公允價值計量，並在其可用經濟年限內按直線攤銷，並每年對其進行評估。當事件或情況變化表明資產的賬面價值可能超過其可收回金額時，將對該等資產進行減值審查。通過業務合併收購的無形資產的公允價值是通過按本集團經風險調整的加權平均資本成本對該資產將產生的預期未來現金流量進行折現而確定的。無形資產的剩餘價值假設為國標零。 無形資產的預計可用經濟壽命如下： 客户名單：3至15年 其他無形資產：2至15年 產品開發：2至5年 計算機軟件：3至5年 以下是使用壽命有限的無形資產的主要類別： (A)客户名單 客户名單是作為業務組合的一部分而獲得的。內部生成的客户名單不會產生任何價值。 Rentokil Initial plc 2023年年度報告197戰略報告公司治理財務報表其他信息 |
| 合併財務報表附註 續 (B)其他無形資產 其他無形資產由使用年限有限的品牌和知識產權組成。品牌作為業務合併的一部分被收購。 內部產生的品牌沒有任何價值，因為內部開發、維護和更新品牌的支出在發生的期間被確認為 支出。知識產權成本是在獲取和維護專利和許可證時產生的。只有在成本能夠可靠計量的情況下，這些成本才會被確認，而且它們有望產生超過其成本的一年以上的經濟效益。 (C)在設計和測試新的或改進的產品時產生的產品開發成本 只有在成本能夠可靠計量的情況下才被確認為無形資產 考慮到商業和技術上的可行性，項目很可能會取得成功。資本化產品 開發支出以成本減去累計攤銷計量。 其他開發支出和所有研究支出確認為已發生支出，並在本年度達到200萬GB(2022年：300萬GB)。 確認為支出的開發成本在後續期間永遠不會重新歸類為資產。已資本化的開發成本自產品上市之日起攤銷。 (D)與生產本集團控制的可識別和獨特的軟件產品直接相關的計算機軟件成本(包括 員工成本和外部軟件開發成本)被確認為無形資產，如果預計該等成本將產生超過其成本一年的經濟效益 。 與維護計算機軟件相關的成本在發生期間確認為支出。 無形資產-無限期使用壽命 (A)商譽 商譽指收購成本超過收購日本集團應佔被收購業務可確認淨資產的公允價值的部分。它被確認為無形資產。收購聯營公司產生的商譽包括在對聯營公司的投資中。 (B)使用壽命不確定的品牌作為業務合併的一部分進行收購。由於在內部開發、維護和更新品牌所產生的支出被確認為所發生期間的支出，因此不會將價值歸因於內部產生的品牌。 Terminix US和Terminix International品牌被認為具有無限期的使用壽命，因為它們在美國的悠久歷史(創建於1927年)，以及在其歷史上的大部分時間和現在的國際上擁有強大的品牌資產。本集團計劃繼續支持及 投資Terminix品牌；本集團控制所有支持相關業務的相關資產，因此認為該等品牌持續產生現金淨流入的期間並無可預見的上限。 商譽及使用年限無限的品牌每年進行減值測試，並按減值準備計入成本減去累計減值損失。 為進行減值測試，商譽分配至根據營運國家及 須報告業務單位釐定的現金產生單位(CGU)。與前幾個時期相比，確定CGU的方式沒有改變。新獲得的實體可能是單個的 CGU，直到它們可以被集成。出售實體的損益包括與出售實體有關的商譽的賬面金額。 現金流量預測的使用價值計算和公允價值減去 銷售成本兩者中較高者為可收回的CGU金額。第一年的現金流預測基於管理層批准的財務預算，這些預算是作為集團正常規劃流程的一部分編制的。兩到五年的現金流使用管理層對收入增長和運營利潤率的預期， 基於過去的經驗和對每個CGU未來業績和盈利能力的預期。五年後的現金流按估計長期增長率(LTGR)外推。 減值審查模型中包含的現金流預測包括管理層對氣候變化影響的看法，包括與氣候變化影響相關的成本，以及本集團承諾到2040年實現淨零的未來成本，以及遵守當前法律要求的成本 。 商譽按地區細分如下： 2023 GB m 回溯調整 20221 GB m 北美1 4,376 4,511歐洲(包括包括與美國Terminix CGU有關的GB 2,744M(2022年追溯調整後：GB 2,863 M)和與美國害蟲防治CGU有關的GB 1,541M(2022：GB 1,555M)。 2.北美已根據IFRS 3在2022年進行了追溯調整，以反映與Terminix收購相關的計量期調整。印度和阿根廷CGU的商譽和品牌的減值測試 已採取公允價值減去銷售成本的方法來支持商譽和使用壽命不確定的品牌的賬面價值 。於本年度內，本集團確認總減值為GB 3M(2022年：GB 22M)。對於所有其他商譽餘額，可以 證明，根據所做的假設，CGU商譽餘額的可收回金額有足夠的淨空， 根據進行的測試，沒有合理的可能情況下，預計在未來12個月內會發生重大減值。 198 Rentokil初始公司 2023年度報告 |
| 美國Terminix CGU包括2,744M GB的商譽(2022年追溯調整後：GB 2,863M)和無限生命Terminix美國品牌GB 1,111M (2022：GB 1,169 M)。 單個CGU用於使用價值計算的關鍵假設是： 2023長期 增長率1 2023税前折扣率 2022長期 增長率≈ 2022北美地區2 2.0-2.1%9.8-12.4%2.0%8.4-10.3% 歐洲(包括LATAM)1.6-3.0%8.9-17.8%1.3-3.0%6.7-15.4% 英國和撒哈拉以南非洲地區2.0%10.5-12.0%2.0-4.5%8.0-12.3% 亞太地區2.0-4.0%8.9-15.6%1.5-4.0%9.7-13.9% 太平洋2.0-2.6%11.3-12.1%2.0-2.5%10.2-11.0% 1.來源：imf.org. 2.美國Terminix和美國害蟲控制CGU使用的主要假設是長期增長率為2.1%(2022年：2.0%)，税前貼現率為10.1%(2022年：10.3%)。 對於美國Terminix CGU，可收回金額比賬面金額高出1212M GB(2022年：不適用)美國病蟲害防治CGU可收回的金額超過賬面金額1,657萬GB(2022：GB 1,692M)。 單個CGU使用的增長率基於企業運營所在的相關部門和國家的預測LTGR。 它們不超過該行業或國家的長期平均增長率。税前貼現率是內部計算的每個類別和國家/地區的加權平均資本成本 。税前貼現率基於當前價格，因此未來現金流預測包括與通脹掛鈎的措施。 B3。物業、廠房及設備 物業、廠房及設備按歷史成本減去折舊列賬，永續土地及在建資產除外， 未計提折舊。歷史成本包括直接可歸因於購置物品的支出。 財產細目，廠房和設備如下所示： 土地和建築物 GB m 服務合同 設備 GB m 其他廠房和設備 GB m 車輛和office equipment £m Total £m Cost At 1月1日87 87 518 188 210 1,003交換差額5 27 11 15 58增加7 112 19 19 157處置(1)(72)(7)(27)(107) 收購公司和企業29 2 4 30 65根據IFRS 16 ROU資產重新分類1-8 8截至2022年12月31日127 587 215 255 1,184截至2023年1月1日匯兑差額(7)(20)(5)(15)(47) 增加7 123 14 23 167處置(9)(77)(9)(25)(120) 收購公司和企業-1 1 8 10惡性通貨膨脹調整4--1 5根據IFRS 16 ROU資產重新分類1-8 8截至2023年12月31日122 614 216 255 1,207累計折舊和減值 截至2022年1月1日(31)(314)(135)(125)(605) 匯兑差額(3)(18)(8)(11)(40) 在2022年12月31日處置1 72 6 25 104減值費用(8)--(8) 折舊費用(3)(96)(14)(27)(140) 2022年12月31日(44)(356)(151)(138)(689) 於2023年1月1日(44)(356)(151)(138)(689) 匯兑差額2 14 5728處置4 75 8 22 109惡性通貨膨脹調整(1)--(1)(2) 折舊費用(5)(102)(15)(32)(154) 2023年12月31日(44)(369)(153)(142)(708) 賬面淨值 2022年1月1日56 204 53 85 398 2022年12月31日83 231 117 11749578 245 63 113 499 1.某些租賃資產在租賃期結束時成為自有資產，因此從ROU資產中重新分類(注B4)。 Rentokil Initial plc 年度報告2023 199戰略報告公司治理財務報表其他信息 |
| 綜合財務報表附註 持續 資產折舊採用直線法計算，以分配其成本與其估計使用年限之間的殘值之差，詳情如下： 永續建築物：50年至100年 租賃改善：租賃期或估計使用年限較短 車輛：4年至10年 廠房及設備(包括服務合同設備)：3年至10年 辦公設備、傢俱及配件：3年至10年 每年檢討資產的剩餘價值及使用年限，並按需要修訂。當 事件或環境變化顯示固定資產的賬面金額可能超過其可收回金額時，將對固定資產進行減值審查。本年度並無減值(2022年：GB 8M)。 出售資產時，出售收益與賬面淨值之間的損益在損益表中確認。 服務合同設備類別代表本集團向客户提供合同服務所使用的資產池。 土地和建築物主要由寫字樓和倉庫組成。 b4。租賃 本集團租賃土地和建築物、車輛及其他設備。租賃期限根據租賃資產的不同和當地慣例的不同而不同。本集團部分租約附有延期及終止選擇權。租約續期期權和租賃 只有在合理確定將會行使的情況下，才包括在計算租賃負債中。 需要判斷以確定確定性程度。 本集團承諾但尚未開始的租約的價值並不重要。 使用權(ROU)資產的細目如下： 土地和 建築物 GB m 車輛1 GB m 其他 設備 GB m GB m 2022年1月1日賬面淨值94 132 2228交換差額-3-3增加69 69-138收購公司和業務1 79 115-194減值費用3(17)--(17) 折舊費用(43)(45)(1)(89) 重新分類為財產，廠房和設備2-(8)-(8) 截至2022年12月31日(追溯調整後)182 266 1449 2023年1月1日182 266 1 449匯兑差額(8)(11)-(19) 增加63 91 1 155處置(3)(3)-(6) 收購公司和業務1--1折舊費用(57)(62)(1)(120) 重新分類為財產，廠房和設備2-(8)-(8) 於2023年12月31日178 273 1452 1.根據IFRS 3，使用權資產在2022年進行了追溯調整，減少了500萬GB，以反映與收購Terminix有關的計價期間調整(見附註B1)。 2.某些租賃資產在租賃期結束時成為自有資產，因此重新分類為財產，廠房及設備(注B3)。 本集團租賃負債分析如下： 2023 GB m 於1月1日追溯調整 經調整 20221 GB m 217交換差額(20)(1) 租賃付款(182)(114) 利息25 10增加161 140於12月31日收購公司及業務1 208 445 460分析如下：非流動318 325現行127 135總計445 460 1租賃。債務在2022年被追溯調整，減少了700萬GB，根據IFRS 3，以反映與Terminix收購相關的測算期調整 (見附註B1)。 200Rentokil初始plc 2023年度報告 |
| 按幣種分析的租賃負債： 2023 GB m 回溯調整 20221 GB m 英鎊34 34歐元63 61美元289 307其他貨幣59 58 12月31日445 460 1.根據IFRS 3，租賃負債已於2022年追溯調整700萬GB，以反映與Terminix收購相關的計量期調整(見附註B1)。 租賃負債應支付如下： 2023 GB m 回溯調整 一年至五年減少146 144 298 277超過五年72 82未來最低付款516 503貼現影響(71)(43) 賬面價值445 460 1.根據IFRS 3，租賃負債已於2022年追溯調整減少7 GB，為反映與Terminix收購有關的計價期間調整(見附註B1)。 其他租賃成本尚未列述如下： 2023 GB m 2022 GB m 與短期租賃有關的支出14 13與低值資產租賃有關的支出8 8與浮動租賃付款有關的支出2- 於21年12月31日，本集團並無以出租人的身份作出任何重大安排。 B5。資本承諾 資產負債表日已簽約但尚未發生的資本支出如下： 2023 GB m 2022 GB m 物業、廠房和設備22 37無形資產3 3合計25 40 Rentokil初始公司 2023年年度報告201戰略報告公司治理財務報表其他信息 |
| 合併財務報表附註 續 B6。對關聯企業的投資 2023 GB m 回溯 調整後的 20221 GB m 於12月31日於個別非重大關聯企業的權益1 13 31 1 44 63 1.對關聯企業的投資已根據國際財務報告準則3於2022年追溯調整增加1,000萬GB，以反映與收購Terminix有關的計算法期間調整 (見附註B1)。 日本Calic Limited Nippon Calic Limited是一家日本的關聯企業，提供衞生服務，本集團擁有49%的權益。 聯營公司未上市，投資價值如下。 2023 GB m 2022 GB m 於32年1月1日交換差額(4)(1) 利潤份額1 7 8於12月31日收到股息(4)(4)(4) 1.利潤份額扣除税後為GB 4M(2022：GB 4M)。 資產 2023 GB m 負債 2023 GB m 收入{Br}2023 GB m 利潤 2023 GB m 資產 2022 GB m 負債 2022 GB m 收入 2022 GB m 利潤 2022 GB m 新日鐵有限公司(49%)60(28)54 7 66(33)52 8個別無形聯營公司 除了上文披露的聯營公司權益外，本集團亦擁有若干個別無形聯營公司的權益，該等聯營公司按權益法入賬。 2023 GB m 於1月31日追溯調整 20221 GB m 1交換差額(1)(2) 收購1-31出售1-31出售(19)- 於12月31日應佔溢利21 1.對聯營業務的投資已根據IFRS 3於2022年追溯調整增加10 GB，反映與Terminix收購相關的計量期調整 (見附註B1)。 GB NIL(2022：GB 1M)涉及與聯營公司相關的未確認份額的虧損。 202 Rentokil初始公司 2023年度報告 |
| C.融資 c1。財務風險管理 本集團的中央金庫職能負責管理現金，代表本集團借款，並以當地貨幣向集團公司提供融資。財務活動由財務總監擔任主席的財務委員會管理。 本集團面臨的主要財務風險列述如下。 (A)流動資金風險 本集團致力確保其擁有足夠的流動資金以滿足其業務需要，並擁有適當的儲備以應付金融市場表現欠佳或錯位的經營 。本集團的政策是擁有至少6億GB的無限制現金淨空及可用承諾 設施，而財務委員會管理至少12個月後的融資需求及相關淨空。 循環信貸安排(RCF)項下1,000百萬美元(7.85億英鎊)的可用承諾，連同8.18億GB的無限制現金，使集團於2023年12月31日的綜合淨空為16.03億GB(2022年：GB 1,694M)。 循環信貸安排及其他集團債務安排並無財務契約，本集團遵守其他條款、條件、以及債務融資的承諾。 本集團的目標是在中期內為BBB的債券發行設定投資級信用評級。集團獲S全球評級(S)及惠譽評級(惠譽)的BBB評級。根據評級標準，債務到期日至少提前12個月使用可用現金 或承諾的融資，或通過發行新債務來覆蓋。管理層與S和惠譽以及集團的關係銀行保持積極對話，以確保瞭解集團融資和收購戰略的任何變化。 集團有一筆4億歐元的債務將於2024年11月到期。 以下債券：2024年11月到期4億歐元，2026年5月到期5億歐元，2028年10月到期6億歐元;根據集團的歐元 中期票據（EMTN）計劃發行，包含息票上調，如果集團 評級下調至BB+或以下（次級投資級別），應付息票將增加1.25%。如果集團控制權發生變化，投資者可能會按面值贖回集團的債券 。如果集團的債務評級被下調至投資級別以下，或者如果評級被 撤回並且評級機構公開或向集團或受託人書面確認評級行動的發生完全或部分是由於控制權變更而導致的，也可能在120天內調用。根據EMTN計劃發行的所有其他債券均不包含票面利率上調。 (B)信用風險 本集團沒有重大的信用風險集中。銷售通常是低價值、大批量的銷售，將風險分散到大量客户和地理位置。本集團已制定政策，確保只向具有適當信用記錄的客户進行信貸銷售。 本集團在貿易信用風險敞口較大的地區開展業務，並在該等地區採取適當措施管理其信用風險敞口。 為了保護本集團的流動資產和資金關係，管理層致力於與長期信用評級至少為A-或與主要信用評級機構之一具有同等評級的交易對手保持銀行關係。在沒有銀行評級為A-或A-或以上的國家/地區，每月都會監測餘額，並將其保持在最低水平。此外，與所有交易對手持有的資金是有限制的。所有風險敞口都會受到監控，並每月向財政部委員會報告。本集團亦監察其貸款人的信譽 ，以確保根據其貸款安排作出的承諾在需要時可供使用。 於2023年12月31日，本集團在評級低於A-的銀行賬户上共持有1,600萬GB現金(2022：GB 3,600萬)。評級低於A-的任何一家銀行的最高集中度 為100萬GB(2022年：1400萬GB)。 (C)市場風險 外匯風險 本集團的全球業務產生以外幣計算的利潤和現金流。銷售和採購通常以交易所在國家的貨幣計價，集團的跨境採購被認為微不足道。 這意味着集團約110%的運營利潤是以外幣產生的。 本集團面臨的主要外匯風險與資產和負債的轉換有關，本集團的目標是以與其預測外幣利潤和現金流量成比例的貨幣持有債務 。外匯衍生品用於管理超過1000萬英鎊且未由同一（或另一種高度相關）貨幣的債務或資產覆蓋的外匯 風險，只要 從經濟角度來看這樣做是有意義的。財政委員會每月監測外匯風險。外匯產品交易 由財政部委員會批准的交易授權控制，所有外匯交易均受ISDA文件 涵蓋。 最重要的外幣集團是美元和歐元，分別佔集團營業利潤的62%和29%。 於2023年12月31日，集團的淨債務約為74%美元(2022年：66%)、28%歐元(2022年：23%)，並由包括英鎊在內的其他貨幣的現金2%(2022年：11% 債務)抵銷。歐元和美元債務的利息元素的折算提供了部分收益表 抵消了收益的折算。 本集團計算了外匯匯率變動10%對損益表和外國子公司淨投資的外幣折算的假設影響。本集團的主要外幣敞口為美元。對於美元 美元，GB/美元變動10%將導致營業利潤增加/減少3500萬GB(2022年：GB 25M)，被應付利息減少/增加 (2022年：GB 3M)和其他綜合收入增加/減少3.49億GB(2022年：GB 3.77億)所抵消。英鎊/歐元變動10%將導致營業利潤增加/減少1600萬GB(2022年：GB 1500萬)，被應付利息減少/增加(2022年：GB 3M)和其他綜合收益增加/減少1700萬GB(2022年：GB nil)所抵消。其他全面收益影響還包括用於對衝子公司淨投資重新換算的金融工具的抵銷影響，按美元計算，為1.82億GB(2022年：GB 2.1億)，歐元 為GB 2700萬(2022年：GB 4600萬)。在可能的情況下，貨幣現金流用於以相同貨幣結算債務，而不是在市場上出售貨幣。 能多潔Initial plc 年度報告2023203戰略報告公司治理財務報表其他信息 |
| 利率風險 本集團尋求管理利率風險，以確保其利息費用的合理確定性，同時允許風險敞口元素與其現金流的可變性保持一致 。利率風險是通過使用固定利率債務和利率衍生品來管理的，這些債務和利率衍生品 事先得到了財政委員會的批准。集團的政策是為未來最少12個月的期間釐定估計未來利率風險的最低50% (不包括退休金)。財政委員會每月審查這一風險敞口。 假設歐元利率上升1.0%，將使集團於2023年12月31日的債券負債市值減少8600萬GB(2022年：1.28億GB)。由於利率變化不會改變債券的預期現金流，因此對損益表的影響為零。 假設英鎊利率上升1.0%，將使本集團於2023年12月31日的債券負債市值減少2600萬GB(2022年：GB 3400萬)。損益表的影響為GB為零(2022年：GB為零)。 假設美元利率上升1.0%將對損益表的影響為GB 600萬(2022年：GB 6M)，因為7億美元定期貸款的50%在2023年進行了對衝(2022年：無)，且某些租賃以美元計價並以浮動利率計價。 本集團於2023年12月31日有未償還債券發行，公允市值為GB 2,959M(2022：GB 2,826 M)。由於英國和歐洲利率的變化，這高於2,943M GB(2022：2,987M)的賬面價值。在任何情況下，本集團 均無責任按公平市價支付。然而，本集團可決定提早贖回部分或全部債券，而公平市價 反映了贖回債券所需的價格。 (D)資本風險 本集團致力維持一種債務/股權結構，讓本集團繼續獲得廣泛的融資來源及足夠的 靈活性，以在不涉及繁瑣的融資條款及條件的情況下尋求商業機會。本集團的政策是保持強大的資本基礎，以維持投資者、債權人和市場的信心，並支持本集團的戰略。本集團使用S和惠譽對BBB發行人的評級方法來管理其資本風險。如果評級可能下調，可以通過減少或暫停股息、併購支出和資本支出來管理淨債務。本集團亦會考慮籌集額外股本 以保障其BBB評級。 (E)庫務風險 本集團的庫務活動受庫務政策監管，該政策由董事會每年檢討及批准。金庫保單涵蓋與管理上述風險相關的所有活動。該政策要求金融工具僅用於管理已知的金融風險，不簽訂投機性衍生品合約。金庫政策要求金庫必須批准所有銀行賬户的開立和關閉，並且資金轉賬和其他付款只能根據銀行的授權進行。 為確保金庫職能中存在適當的控制環境，前臺和後臺團隊的職責分開。 此外，還實施了一些控制措施，以防範潛在的網絡安全和其他風險。 C2淨負債 淨負債用於評估本集團的財務能力。淨債務不是《國際財務報告準則》定義的衡量標準。管理層將淨債務定義為銀行和其他借款、租賃負債、其他投資、債務相關衍生工具的公允價值以及現金和現金等價物(如綜合資產負債表中所列)的總和。期末淨債務包括： 票據 2023 GB m 回溯 調整後的 20221 GB m 綜合資產負債表中的現金和現金等價物C3 1,562 2,170其他投資2 C4 1 1債務相關衍生工具的公允價值(18)- 銀行和其他短期借款1，3(1,134)(1,345) 租賃負債1 b4(1 7)(135) 非流動 債務相關衍生工具的公允價值41(71) 銀行及其他長期借款4(3,153)(3,574) 租賃負債B4(318)(325) 總淨負債1(3,146)(3,279) 1.銀行及其他短期借款(減少GB 9M)和租賃負債(減少GB 7M)已於2022年進行了追溯調整，根據IFRS 3，以反映與收購Terminix有關的計量期調整(見附註B1)。 2.淨債務不包括其他非現金投資，如對非上市股票的投資。 3.銀行和其他短期借款包括3.47億GB債券債務(2022：GB Nil)；GB 7.30億GB透支(2022年：GB 12.91億)，GB 1700萬海外貸款(2022年：GB 1400萬)，GB 4000萬債券應計項目 (2022年：GB 40M)。 4.銀行和其他長期借款包括GB 25.96億債券債務(2022年：GB 29.87億)和5.57億GB貸款(2022年：GB 5.87億)。 合併財務報表附註 續 204 Rentokil初始plc 年度報告 |
| 銀行的貨幣拆分和現金流，其他借款，和債務相關衍生品如下： 2023 GB m 回溯調整 20221 GB m 英鎊1,075 1,726歐元934 927美元1,212 2,313其他貨幣43 24賬面價值1 4,264 4,990貼現525 567未貼現價值1 4,789 5,557銀行和其他借款的未貼現現金流分析： 一至五年間不到一年1,185 1,425 1,601,075超過5年1,003,057未來最低還款額1 4，75,557 1.銀行和其他短期借款(減少9,000,000)和租賃負債(減少700萬GB)在2022年進行了追溯調整，根據IFRS 3，以反映與Terminix收購相關的計量期調整(見附註B1)。 現金和現金等價物淨變化與淨債務的對賬： 票據 期初 2023年£m Cash flows £m Non-cash (fair價值 變化， 應計and acquisitions) £m Non-cash (foreign exchange， 新增 和其他) GB m 關閉 2023 GB m 銀行和其他短期借款(1,345)664(106)(347)(1,134) 銀行和其他長期借款(3,574)--421(3,153) 租賃負債B4(460)182(162)(5)(445) 其他投資1--1公允價值債務相關衍生工具(71)39(1)56 23總債務(5,449)885(269)125(4,708) 綜合資產負債表中的現金及現金等價物2,170(601)-(7)1,562淨債務(3,279)284(269)118(3,146) 票據 期初 2022£m Cash flows £m Non-cash (fair值 變化， 應計項目和 收購)1 GB m 非現金 (外匯 兑換， 增加 和其他)1 GB m 關閉 20221 GB m銀行和其他短期借款1(459)(121)(762)(3)(1,345) 銀行和其他長期借款(1,256)(2,257)-(61)(3,574) 租賃責任1 b4(217)114(217)(140)(460) 其他投資1-1債務衍生工具公允價值(22)(7)19(61)(71) 債務總額1(追溯調整)(1,953)(2,271)(960)(265)(5,449) 綜合資產負債表中的現金和現金等價物668 1,591-(89)2,170淨債務1(追溯調整後)(1,285)(680)(960)(354)(3,279) 1.銀行和其他短期借款(減少GB 9 M)和租賃負債(減少700萬GB)在2022年進行了追溯調整，根據國際財務報告準則第3號，以反映與收購Terminix有關的計量期調整(見附註B1)。 債務及衍生工具的匯兑收益達1.46億英磅(2022年：英磅74百萬英鎊虧損)。收益主要是由於歐元貶值了2美分，美元貶值了6美分。現金和現金等價物淨減少包括300萬GB (2022年：400萬GB)債務相關外匯遠期合同支付的現金(計入綜合現金流量表中的融資活動)。 借款現金流出總額6.64億GB(2022年：減少23.78億GB)包括新債務零收益(2022年：23.83億GB)(計入 融資活動)，透支減少5.62億GB(2022年：增加8.65億GB)，零債務償還(計入融資活動)(2022年：8.44億GB)， 和GB 1.02億應計利息結算(包括在經營活動中)(2022年：GB 2600萬)。 GB 3900萬(2022年：GB 700萬減少)的衍生品現金流出包括債務相關外匯掉期(包括在融資活動中)支付的現金300萬GB(2022年：GB 2600萬流入)和已支付的利息(包括在經營活動中)GB 3600萬(2022年：GB 1900萬)。 租賃負債(2022年：GB 1.14億)的現金流出包括GB 1.57億(2022年：GB 1.04億)資本實收(包括在融資活動中) 和GB 2500萬(2022：GB 104M)GB 10M)支付的利息(包括在經營活動中)。 公允價值等於淨債務所有要素的賬面價值，債券債務除外，其賬面價值為29.43億GB(2022年：29.87億GB)，公允價值29.59億GB(2022年：28.26億GB)。 Rentokil Initial plc 2023205年度報告公司治理財務報表其他信息 |
| 本集團經營名義彙集安排，根據該安排，同一銀行持有的現金結餘及透支享有法定抵銷權利。 由同一銀行持有並具有法定抵銷權利的衍生金融工具淨額顯示。下表顯示了受可強制執行的淨額調整安排的金融工具在資產負債表中抵消的影響： 附註 毛數 2023 GB m 毛數 在資產負債表中列示的 2023 GB m 淨額 資產負債表中列示的淨額 2023 GB m 應主要淨額調整的金額 2023 GB m 淨額 現金和現金等價物1,562-1,562(730)832貿易和其他應收賬款857-857-857其他金融資產1-1-1衍生金融工具70-70(26)44總計2,490-2,490(756)1,734金融負債 貿易和其他應付款(866)-(866)-(866) 借款(4,287)-(4,287)730(3,557) 租賃負債(445)-(445)-(445) 衍生金融工具(48)-(48)26(22) 合計(5,646)-(5,646)756(4,890) 附註 總額 20221 GB m 總額 在資產負債表中列示 2022 GB m 淨額 資產負債表 20221 GB m 應計入主淨額的金額 安排 20221 GB m 淨額 20221 GB m 金融資產 現金及現金等價物C32,170-2,170(1,291)879貿易及其他應收賬款1 A3841-841-841其他金融資產C4 1-1-1衍生金融工具C6 21-21(21)- 合計(經追溯調整)3,033-3,033(1,312)1,721金融負債 貿易和其他應付款項1 A5(909)-(909)-(909) 借款1 C2(4,919)-(4,919)1,291(3,628) 租賃負債1 B4(460)-(460)-(460) 衍生金融工具C6(92)-(92)21(71) 合計(追溯調整)(6,380)-(6,380)1,312(5,068) 1.貿易和其他應收款(減少2 GB)，根據IFRS 3，貿易及其他應付款項(增加GB 13M)、銀行及其他短期借款(減少GB 9M)及租賃負債(減少GB 7M)已於2022年進行追溯調整，以反映與Terminix收購有關的計算法期間調整(見附註B1)。現金及現金等價物 現金及現金等價物包括手頭現金、短期銀行存款及其他原始到期日為三個月或以下的短期高流動性投資 (並受價值變動不大影響)。在現金流量表中，現金和現金等價物在扣除銀行透支後顯示為淨額。銀行透支顯示在資產負債表的流動負債中的借款中。 銀行和手頭的現金包括1500萬GB(2022年：1300萬)的限制性現金。這些現金是根據特定合同持有的，只能根據合同安排的條款使用。 銀行現金和手頭現金還包括在有外匯法規的國家持有的7000萬GB(2022年：6900萬)現金。這些現金在可能的情況下被匯回英國，如果不是出於國家的運營目的。 公允價值等於所有現金和現金等價物的賬面價值。 總金額 2023 GB m 總金額 2022 GB m 貨幣市場基金153 236短期銀行存款329 221綜合資產負債表1,562 2,170銀行透支(730)(1,291) 綜合現金流量表832 879中的現金和現金等價物現金餘額集中持有，在存放之前，首先用於償還集團銀行貸款下的借款。 綜合財務報表附註 續 206Rentokil初始plc 2023年年報 |
| C4其他投資 年末持有的其他投資主要包括投資於一家位於開曼羣島的合資企業的非上市股份，以及自存入存款之日起計三個月以上到期的定期存款。加權平均實際利率為零利率(2022年：零利率%)，固定為六個月的零利率(2022年：零利率)，固定為一百萬英鎊，期限為六個月至一年(2022年：一百萬英鎊)。公允價值等於所有其他投資的賬面價值。 金融資產以下列貨幣計價： 2023 GB m 2022 GB m 英鎊1 1其他21 23 22 24分析如下： 當前部分1非流動部分21 23 22 24 2023年沒有任何金融資產逾期或減值(2022：無)。 C5。衍生金融工具 衍生金融工具及對衝活動的會計處理 衍生工具於訂立衍生合約當日按公允價值初步確認，其後按其於資產負債表日的公允價值重新計量。確認由此產生的損益的方法取決於衍生工具是否被指定為套期保值工具，如果是，則取決於被套期保值項目的性質。在交易開始時，本集團記錄了套期保值工具和套期保值項目之間的關係，以及進行各種對衝交易的風險管理目標和策略 。本集團亦記錄其於對衝初期及持續進行的評估，以確定在對衝交易中使用的衍生工具是否有效抵銷對衝項目的公允價值變動。 某些金融工具未獲指定或不符合對衝會計資格。 此類衍生工具的公允價值變動立即在損益表中確認。如果金融工具被指定用於對衝會計，則它們被指定為公允價值對衝、淨投資對衝或現金流量對衝。 當指定交叉貨幣互換時，對衝成本已從關係中排除，與對衝成本相關的公允價值變動 在權益中遞延，並在被對衝項目的使用期限內攤銷。 (A)公允價值對衝 這些工具用於對衝已確認資產或負債公允價值變化的風險敞口。被指定及符合公允價值對衝資格的衍生工具的公允價值變動，連同可歸因於對衝風險的對衝資產或負債的公允價值變動，均於損益表中確認。於年終日並無公允價值對衝。 (B)淨投資對衝 這些工具用於對衝外國業務淨投資的折算風險。套期保值工具與套期保值有效部分相關的任何收益或虧損在其他全面收益中確認；與無效 部分相關的收益或虧損立即在收益表中確認。如果出售境外業務，在其他全面收益中積累的損益將通過損益表進行循環使用。所有貨幣均直接進行對衝，因此套期保值比率被視為1：1。 本集團預期對衝項目及對衝工具的價值將因應 同一套期保值風險的變動而向相反方向移動。如果有足夠的淨資產計價水平，關鍵條款被認為是匹配的。 以下淨投資對衝在2023年12月31日到位： 美元淨投資對衝關係：20.91億美元(2022年：20.91億美元)名義上的交叉貨幣掉期，4.59億美元(2022年：7億美元)貸款名義上的，以及2.06億美元(2022年：2.74億美元)的交叉貨幣掉期未來的利息現金流已被用於對衝27.56億美元(2022年：306.5億美元)的美國運營子公司的淨資產 。由於美元/GB匯率變化而導致的交叉貨幣掉期變動與因子公司資產美元/GB匯率變化而產生的變動方向相反。當關鍵術語匹配時，它們的值將系統地朝着彼此相反的方向變化 。因此，我們認為這證明瞭經濟關係的存在。 歐元淨投資對衝關係：3.43億歐元(2022年：5.77億歐元)債券用於對衝歐元運營子公司的淨資產 總計3.43億歐元(2022年：5.77億歐元)。由於歐元/GB匯率變化導致的債券走勢與因子公司資產中歐元/GB匯率變化而產生的變化方向相反。 因此，我們認為這證明瞭經濟關係的存在。 澳元(AUD)淨投資對衝關係：澳元(2022年：800萬澳元)透支用於對衝澳元計價運營子公司淨資產的 澳元(2022年：800萬澳元)。因澳元/英鎊匯率變動而導致的透支餘額變動與因子公司資產的澳元/英鎊變動而產生的變動方向相反。當關鍵術語匹配時，它們的值將以相反的方向系統地 變化。因此，我們認為這證明瞭經濟關係的存在。 日元(JPY)淨投資對衝關係：19.25億日元(2022年：19.25億日元)跨貨幣掉期名義和2700萬日元(2022年：5500萬日元) 交叉貨幣掉期未來利息現金流入已用於對衝日本 聯營公司淨資產的18.98億日元(2022年：18.7億日元)。由於日元/英鎊匯率變化而導致的交叉貨幣掉期變動與因聯營公司資產中日元/英鎊匯率變化而產生的變動方向相反。當關鍵術語匹配時，它們的值將系統地朝着相反的方向變化。 因此，我們認為這證明瞭一種經濟關係的存在。 Rentokil初始公司 2023年年度報告207戰略報告公司治理財務報表其他信息 |
| 於本年度內，並無與境外實體對衝淨投資無效有關的損益(2022年：1百萬英磅虧損)。淨投資對衝無效的主要來源是用於對衝美元淨資產的交叉貨幣掉期在指定的對衝日期的場外價值。由於交易對手信用風險的變化而導致的無效在本年度內並不重大，預計將保持 由於本集團的政策是隻使用信用評級為A-及以上的交易對手。 截至2023年12月31日的年度，與淨投資對衝會計相關的綜合收益金額為10900萬GB (2022年：6800萬GB虧損)。 外幣相關對衝工具對本集團財務狀況和業績的影響如下表所示： 套期保值工具 2023幣種 在 年末date £m Notional amount £m Maturity date Hedge ratio Change計值 公允價值of outstanding instrument £m Change以公允價值計算的 對衝item £m Ineffectiveness £m Weighted 年度平均匯率 外匯匯率 2024年11月至2028年10月1：1114-1.250交叉貨幣掉期1：1114-1.250 2024年11月1：111-167.269歐元債券2027年6月- 6月1：16 6-1.162定期貸款美元(360)(360)2025年10月1：19-1.110對衝工具 2022年貨幣 在 年終date £m Notional amount £m Maturity date 攜帶 金額套期保值比率 公允價值of outstanding instrument £m Change在公允價值中的變動 套期item £m Ineffectiveness £m Weighted 年度平均值 外匯匯率 交叉貨幣掉期美元(105)(1,728)2024年11月至2028年10月1：1(109)(108)(1)1.250交叉貨幣互換日元-2024年11月1：1-137.071歐元債券(510)(510)2027年6月- 6月1：1(22)(22)-1.154定期貸款美元(579)(579)2025年10月1：1 60-1.152透支澳元(5)(5)n/a 1：1--1.819與持續對衝相關的淨投資對衝準備金金額為1600萬GB(2022年：9100萬GB虧損)，與終止套期保值相關的金額為GB nil(2022：GB nil)。 由於貨幣基礎(不包括在套期保值關係中)和已實現利息對套期保值工具的匯兑影響 (未反映在公允價值變化中)，未償還對衝工具的公允價值變化與保監局於年內確認的金額不同。 (C)現金流量對衝 這些工具用於對衝極有可能發生的預測交易。或已確認資產或負債的現金流量變動。 套期保值工具上與套期保值有效部分相關的損益部分在其他綜合收益中確認。任何無效部分都會立即在損益表中確認。在全面收益中確認的損益在對衝現金流量影響損益表的同一期間轉入損益表。如果被套期保值項目發生或預計不再發生，現金流量對衝儲備中的累計收益或虧損將立即在損益表中確認。如果被套期保值項目預期將發生但不再符合套期保值會計的要求，累計損益將保留在其他全面收益中，並僅在發生或不再預期發生預測交易時才在損益表中確認。所有現金流對衝關係都是對外幣風險的對衝，所有貨幣都是直接對衝的，因此套期保值比率被認為是1：1。 現金流對衝會計已根據IFRS 9應用於衍生品(在第210頁的表格中標記為‘現金流量對衝’)。 在沒有應用對衝會計的情況下，相關衍生品被標記為‘非對衝’。 被對衝的項目，即歐元債券，產生了每年支付利息和到期時本金的風險敞口。通過交叉貨幣互換在相同的日期收到相同的金額，這種風險就消除了。由於衍生品和被對衝債務的關鍵條款匹配 (即互換部分的貨幣、支付日期和利率相匹配以抵消債券)，衍生品的價值變化(不包括任何基礎風險)將被視為完全抵消了被對衝現金流的變化。 綜合財務報表附註 繼續 208 Rentokil初始公司 年度報告 |
| 現金流對衝的任何無效都將直接用於融資成本。於本年度內，該等衍生工具以現金流對衝關係盈利100萬英磅(2022年：虧損100萬英磅)。由於交易對手信用風險的變化而導致的無效在本年度並不嚴重，預計將保持不變，因為集團的交易對手信用評級為A-及以上。 現金流量對衝會計已應用於2024年4億歐元債券的4億歐元(2022年：4億歐元)，2026年5億歐元債券的5億歐元(2022年：5億歐元)，2027年8.5億歐元債券的4.21億歐元(2022年：4.21億歐元)，以及2028年歐元6億歐元債券的6億歐元(2022年：6億歐元)。交叉貨幣利率 掉期被用作對衝工具，以對衝債券的英鎊/歐元匯率波動。在截至2023年12月31日的年度，與現金流量對衝會計相關的全面收益金額為300萬GB(2022年：600萬GB虧損)。 現金流量對衝會計已應用於7億美元定期貸款中的3.5億美元(2022年：零)。利率互換被用作對衝工具，以對衝定期貸款SOFR利率的波動。截至2023年12月31日止的年度，與現金流量對衝會計相關的綜合收益中的金額為GB nil(2022年：GB nil)。 外幣相關對衝工具對本集團財務狀況和業績的影響如下表所示： 套期保值工具 2023年貨幣 以 年末date £m Notional amount £m Maturity date Hedge ratio Change計值 公允價值 }未償還的 票據 GB m 公允價值變動 對衝item £m Ineffectiveness £m Weighted 年度平均匯率 外匯匯率 交叉貨幣掉期13,668歐元2024年11月-10月1：1(21)(21)-1.150美元利率掉期1 275 2024年1：1-1- 套期保值工具 2022幣種 以 年終date £m Notional amount £m Maturity date Hedge ratio Change按公允價值of outstanding instrument £m Change按公允價值計算的金額為 套期保值item £m Ineffectiveness £m Weighted 平均值 外匯 本年度匯率 交叉貨幣掉期34,700歐元2024年11月-2028年10月1：1 60 61(1)1.150與持續對衝相關的現金流對衝準備金金額為收益600萬GB(2022年：GB 300萬收益)，與終止的 套期保值相關的金額為GB nil(2022：GB nil)。 由於貨幣基礎(不包括在對衝關係中)和公允價值變動的現貨重新換算因素(這抵消了損益中被對衝的 項)的影響，未償還對衝工具的公允價值變化與保監處於年內確認的金額不同。 C6。公允價值估計 所有按公允價值持有的金融工具均參照用於得出公允價值的投入來源進行分類。使用以下層次結構： Level 1 -相同資產或負債在活躍市場上的未調整報價； Level 2-資產或負債可觀察到的報價以外的投入，直接作為價格或通過基於價格的建模間接觀察 ；和 第三級-不基於可觀察到的市場數據的資產或負債的輸入。 金融工具 層次結構 分級估值方法 活躍市場交易的金融資產1當前投標價格 活躍市場交易的金融負債1當前要價 上市債券1報價市場價格 貨幣市場基金1報價市場價格 利率/貨幣掉期2基於市場掉期匯率的貼現現金流 遠期外匯合同2遠期市場匯率未在活躍市場交易的借款(定期貸款和未承諾貸款)2名義價值 貨幣市場存款2名義價值 貿易應付款和應收賬款2名義價值減去估計信用調整 或有對價(包括認沽期權負債)3使用加權平均資本成本貼現現金流 Rentokil初始公司 年度報告2023209年度報告公司治理財務報表其他信息 |
| 公允價值 資產 2023 GB m 公允價值負債 2023 GB m 公允價值 資產 2022 GB m 負債 2022 GB m 利率互換(2級)： -非對衝-(1)-- -淨投資對衝37(27)15(120) -現金流對衝24(11)36(2) 外匯掉期(2級)： -非對衝1- 62(39)51(122) 分析如下： 流動部分5(23)-- 非流動部分57(16)51(122) 衍生金融工具62(39)51(122) 或有對價(包括認沽期權負債)(3級)-(76)-(70) 分析如下： 當前部分-(36)-(32) 非當前部分-(40)-(38) 其他應付款-(76)-(70) 某些利率掉期被分成兩部分，以管理不同的外匯風險。利率互換在資產負債表上顯示為淨衍生資產GB 7100萬(2022年：GB 2100萬)和淨衍生負債GB 4800萬(2022年：GB 9200萬)。 外匯掉期的有效面值為GB 2700萬資產(2022年：GB 1700萬負債)，外匯遠期為GB nil(2022年：GB nil)。 考慮到收購的數量和對或有對價估值的投入的多樣性(取決於每筆交易)，存在 不被認為會對或有對價liability. Contingent consideration 2023 GB m 或有 對價 2022 GB m 於70年1月1日產生重大影響的任何投入變動。75交換差額(3)(2) 收購41 18付款(28)(24) 於76年12月31日通過股權重估認沽期權(4)3 70公允價值等於所有其他貿易及其他應付款項的賬面價值。 合併財務報表附註 續 210 Rentokil初始公司 2023年年度報告 |
| 下表分析了本集團將按毛額結算的借款和衍生金融工具的未貼現現金流 ，根據截至資產負債表日期的合同到期日的剩餘期限劃分相關期限組。 1至5年之間的剩餘期限 1年 GB m 超過 5年 GB m 截至2023年12月31日的非衍生金融工具借款(1,209)(2,601)(1,003)(4,812) (1,209)(2,601)(1,812)(4,812) 衍生金融工具 交叉貨幣利率掉期： -流出(454)(1,707)-(2,162) -流入400 1,703-2,103利率掉期： -流出(21)--(21) -流入31--31外匯掉期： -流出(140)--(140) -流入140--140(44)(4)-(49) 截至2022年12月31日的淨流出(1,253)(2,605)(1,003)(4,861) 非衍生金融工具借款(1,425)(3,003)(1,057)(5,486) (1,425)(3,003)(1,057)(5,486) 衍生金融工具 跨貨幣利率互換： -流出()(1,369)(549)(1,982) -流入20 1,264 534 1,818利率掉期： -流出(1)(3)-(4) -流入109-19外匯掉期： -流出(15)--(15) -流入15--15(35)(99)(15)(149) 淨流出(1,460)(3,102)(1,072)(5,635) Rentokil Initial plc 2023年年度報告211戰略報告公司治理財務報表其他信息 |
| C7.銀行及債券債務分析 借款初步按公允價值扣除所產生的交易成本確認。借款被歸類為流動負債，除非集團 有權在資產負債表日後至少12個月內繼續延遲清償負債。 集團的銀行債務安排包括： 貸款 金額 2023 GB m 年末提取的2023 GB m 淨空 2023 GB m 年末的利率 2023% 貸款 金額 2022 GB m 結束 2022 GB m 淨空 2022 GB m 年末利率 2022% 2025年10月到期的非流動 7億美元定期貸款550-5.94 579 579-4.90 10月到期的10億美元RCF 2028 785-785 0.14 827-827 0.14整個2022和2023年未提取RCF。沒有關於RCF或任何其他債務安排的金融契約。 中期票據和債券債務包括： 債券利息 票面利率 2023年有效對衝 利率 2023年債券利息 2022年有效對衝 利率 2022年當前 4億歐元債券2024年11月到期固定利率0.950固定3.60%固定0.950%固定3.21%非流動 2026年5月到期的5億歐元固定債券0.875%固定2.80%固定0.875%固定1.78% 2027年6月到期的歐元8.5億歐元債券固定3.875%固定5.01%固定3.875%固定3.98% 2028年10月到期的6億歐元債券固定0.500%固定2.23%固定0.500%固定1.30% 6億歐元債券2030年6月到期固定4.375%固定4.375%固定4.38%}GB 4億債券2032年6月到期固定利率5.000%固定利率5.20%固定5.000%固定5.11%債券債務平均成本年終利率3.97%3.28% 實際對衝利率反映交叉貨幣互換到期利息影響後的應付利率。本集團的套期保值策略是按外幣盈利及現金流量的比例持有外幣債務，主要以歐元及美元為主。 因此，本集團將已發行的部分債券換成美元，從而提高實際對衝利率。 本集團認為其他流動負債的公允價值與賬面價值相等。 C8。融資成本 注2023 GB m 2022 GB m 2021 GB m 發行的中期票據應付套期利息1 61 39 10應付銀行貸款和透支利息1 42 5 3應付RCF1 31 1利息外匯掉期應付利息2 44 19 14租賃應付利息B4 25 10 6攤銷撥備貼現14 3- 對衝失效公允價值損失-2- 總融資成本189 79 34 1利息。按攤銷成本持有的金融負債的費用。 2.外匯掉期應付利息，包括當年應付的息票利息，為5500萬GB(2022年：2600萬GB)。在其他全面收益中報告了1200萬GB的對衝會計(2022年：800萬GB)。 C9。財務收入 附註 2023 GB m 2022 GB m 2021 GB m 銀行利息收到25 5 1對衝無效的公允價值收益1 22- 轉換國外資產/負債的外匯收益11-- 惡性通貨膨脹會計調整11 22 3財務總收入48 49 4合併財務報表附註 續 212 Rentokil初始plc 2023年度報告 |
| D.其他 d1。股息 派發給本公司股東的股息在本公司股東批准派息期間的綜合財務報表中確認為負債。中期股息在支付時確認。2023 GB m 2022 GB m 2021 GB m 2020年末期股息--每股5.41便士--100 2021年中期股息--每股2.09便士--39 2021年末期股息--每股4.30便士-80- 2022中期股息-每股2.40便士-42- 2022末期股息-每股5.15便士131-- 2023中期股息-每股2.75便士70- 201122 139於2023年9月11日派發中期股息每股2.75便士，金額為70,000,000英磅。將於2024年5月8日的股東周年大會上建議派發2023年末期股息每股5.93便士。 截至2023年12月31日，擬派發的股息總額為1.5億GB(2022年：1.3億GB；2021年：8000萬GB)。股本 本公司的股本由在其註冊成立時或成立後向其成員發行的股份組成。 本公司的已發行股本包括每股1便士的普通股，每股有一項投票權，詳情如下。 本公司沒有有限的法定資本，也不持有任何國庫股份。 年內，與員工持股計劃相關的新股發行了2,500,000股。 2023 GB m 2022 GB m 於12月31日發行並繳足股款 -2,522,539,885股(2022：2,520,039,885)25 25 D3。或有負債 本集團有與租賃物業、退休金、第三方、税務及訴訟的擔保有關的或有負債。 本集團亦有或有負債管理或補救環境問題。這些問題往往很難確定和解決，而且可能是實質性的，儘管通常不可能準確可靠地預測未來成本。與這些項目有關的任何 重大資金外流的可能性被認為是微乎其微的。關聯方交易 子公司 集團子公司之間的所有交易在正常業務過程中均保持獨立交易，並已在合併時與任何未償還餘額一起沖銷 ，因此不在本説明中披露。 主要管理人員 集團戰略和政策由執行領導班子管理。他們的薪酬如下： 2023 GB m 2022 GB m 2021 GB m 薪酬和其他短期僱員福利6 7 6離職後福利2-1以股份為基礎的付款2 5 3 10 12 10合資企業和聯營實體 日本卡爾米奇有限公司(49%)、Boecker公共安全服務卡塔爾W.L.L.(24.5%)和Boecker Public Health Services Limited(30%)在2022年至2023年期間為 聯營公司。此外，本集團於2022年10月12日收購Terminix於中國的聯營公司的投資如下：福建訊科有害生物防治有限公司(30%)、廣東維康有害生物管理有限公司(30%)、寧波育英病媒生物防治有限公司(30%)及廣東新希望城有害生物防治有限公司(30%)。與聯營公司有關的所有結餘均於附註B6中披露。 聯營公司與其他集團公司之間並無重大交易。資產負債表後事件 自2023年12月31日以來，本集團再無重大資產負債表後事件影響。 Rentokil Initial plc 2023年年報213戰略報告公司治理財務報表其他信息 |
| 相關業務 子公司及其他關聯業務2023年12月31日子公司： 公司名稱股份類別 阿根廷布宜諾斯艾利斯省Necochea市by Group companies Argentina Calle 70第2720號 Ecotec InterocéAnica S.A.普通股100%澳大利亞Adelaide SA 5000 Flinders Street，Adelaide SA 5000，澳大利亞 好事達控股(SA)有限公司1普通股100% AllState Pest Control Pty Ltd.1普通股100% AllState Services Pty Ltd.1普通股100% AllState Services Pty Ltd.新南威爾士州利德科姆商業園Birnie Ave 3-29號， Rentokil Pty Limited普通100% 奧地利 Brown-Boveri-Straúe 8/2/8，加拿大 Rentokil Canada Corporation Common A類 100%公共 B類 100% 243-945 av。加拿大魁北克牛頓G1P4M3 Terminix Canada Ltd.Common 100% 智利 Av.維克託·烏裏韋編號2080智利Quilicura Santiago Comercializadora de Insuos y Servicios Mauco Limitada 社會權利100% Ingeclean S.A普通100% Rentokil Initial智利spa普通100% El Trapiche No.1322，Galpón No 4，Codominio Pacific，Coquimbo，Coquimbo Control de Plagas Hidalgo Y Rodriguez Limitada 普通100% Av.El Bosque PC 12 Lo Boza Dpto，B05 Pudahuel，智利聖地亞哥 Desan SPA普通100% Av.埃爾薩爾託，聖地亞哥，4001，智利 Ingeniería en Sanitiación S.A普通100%聖馬丁，洛斯安格勒，N°399，智利 Plaguisur Limitada普通100% Av.智利蒙特港Pdte Ibañez 352 社會商業7 Plagas Limitada1普通100% 214 Rentokil Initial plc 2023年度報告 |
| 公司名稱股份類別 集團 公司 人民Republic of China 中國西湖區文藝西路460號東二樓中國 杭州香料研究所燻蒸有限公司普通80% 北京市榆中西里#42號樓103室，中國 仁託基爾初始(中國)有限公司普通100% 哥倫比亞 Cr42A 480B 07，哥倫比亞波哥大，波哥大，Calle 162#20-08哥倫比亞省安蒂奧基亞市麥德林48-130號Calle 15 Sur普通100%Carrera 19B No164A-81，哥倫比亞波哥大Rentokil Initial哥倫比亞S.A.S.Common 100%哥斯達黎加聖何塞-埃斯卡祖聖拉斐爾大廈二樓哥斯達黎加 Decolim Limitada Common 100% Avenida 18，Calles 17 y 19，Edifio 47，Barrio Luján，San José，哥斯達黎加 Fumigadora Control TecNico de Plagas S.A.Common 100%Curaçao Parke Kmersial Korsou，A 24 Veeris，Curacao Chuchubi Pest Control N.V.Common 100%捷克共和國 Praha 2，Vyšehradská1349/2，布拉格，PSČ12800，捷克共和國 Rokentil Initial s.r.o。普通100% 丹麥 Paul Bergsoes Vej 22,2600 Glostrup，丹麥 倫託基爾首字母A/S普通100%多米尼加共和國 1125 Berkshire Blvd，Suite 150，Reding PA 19610，美國 奧利弗消滅多米尼加公司普通100%薩爾瓦多 Avenida Calzada Guarda Barranco Urbanizacion，Loma de AlTamira，#14 Pasaje Clarineos，中美洲聖薩爾瓦多，薩爾瓦多 SAGRIP，S.A.de C.V.普通100% 愛沙尼亞 圖裏·斯塔裏。3/1,11313，愛沙尼亞塔林 Rentokil Oú普通股100% Eswatini Eswatini Umkhiwa House Lot 195地段，Karl Grant Street，姆巴巴內，Eswatini RI斯威士蘭(私人)有限公司普通股100% 公司 集團公司 公司 斐濟 Suva Kaua路， Lot 5，Rentokil Initial Pte Limited普通股100% 芬蘭 芬蘭Tikurilantie 10 Vantaa，芬蘭，01380，芬蘭 Rentil Initial Oy普通股100% 法國Za Bertoire II 14號，芬蘭法國蘭貝斯克勒內·杜蒙大街13410號，法國蘭貝斯街209rue de la Belle Etoile，95700，法國Roissy-en-France，法國 Ambius SAS普通街100%，67100，法國斯特拉斯堡，法國卡威FTB集團SAS普通街100%145，rue de Billancourt，92100，Boulone Billancourt法國 初始衞生服務SAS普通級100% Rentokil Initial Holdings(France)SA普通級100% SCI Gravigny普通級100% SCI Vargan普通級100%39-53大道或Nano Immeuuble Plyad 3,93200，聖丹尼 法國倫託基爾初始環境服務SAS普通級100% 倫託基爾初始SAS普通級100%法國路易斯布魯裏奧特95740埃皮隆技術SAS普通級100%97354，法屬圭亞那 Rentokil初始Guyane SARL普通版100% 德國 Amselweg 20,87480，德國魏特瑙 G.S.D.Gesellschaft für Gesellschaft für Schädlingsbekämpfung u.描述MBH 普通版100% Piderits Bleiche 11,33689，德國比勒費爾德 Medentex GmbH普通版100% Rentokil Dental GmbH普通版100% Wittener Str。56,44789德國波鴻 預防Schadlingsbekampfung GmbH普通型100%Heuesch 1,49808林根(EMS)，德國Rentokil Holdings GmbH普通型100%Rentokil Initial Beteiligungs GmbH普通型100%Rentokil Initial GmbH&Co.kg普通型100%Seemann Schädlingsbekämpfung und Holzschutz GmbH&Co.KG普通型100%德齊格勒，47 27383，德國謝韋斯特霍爾茨，S和A服務公司 GH 加納普通型100%加納郵政信箱8747號 Rentokil Initial加納有限公司普通100% Rentokil Initial plc 2023年年度報告215戰略報告公司治理財務報表其他信息 |
| 相關業務 繼續 公司名稱股份類別 公司 希臘 7 Aristotelous Street，Tavros，雅典，177 78，希臘 Rentokil Initial Hellas EPE普通股100% 瓜德羅普島7 Allee des Papillons，Dohemare，Abymes，97139，Guadeloupe 極地衞生和回收集團SAS1普通股100% 6 Allee des Papillons，Dohemare，Abymes，97139，Guadeloupe Rentil Guadeloupe Sarl普通股100% Za de Calbassier，Basse-Terre，97100，Abymes，97139瓜德羅普 瓜德羅普緊急救援行動普通100%危地馬拉 9 Av.39-97，危地馬拉瓜地馬拉城市8區 Servicios Agricolas Profesionales Social， Anonima Rentokil Initial圭亞那有限公司普通級100%格恩西島P O Box 155，Mill Court，La Charroterie，St Peter Port，GY1 4ET， Guernsey FelCourt Insurance Company Limited普通級100%圭亞那，喬治敦查爾斯敦，Charles and Drysdale Street， 圭亞那， Rentokil Initial圭亞那Limited普通級100% 洪都拉斯{科洛尼亞帕米拉，阿根廷共和國大道，2017，Tegucigalpa 洪都拉斯，11101，洪都拉斯 Servicios e Inversiones公司洪都拉斯，S.de R.L. 普通100% Servicios公司奧林巴斯， S.de R.L. 普通100% Servicios公司支持向量機進步， S.de R.L. 普通100%服務公司支持向量機技術人員， 公司支持向量機先鋒，洪都拉斯聖佩德羅蘇拉市科爾特斯市聖佩德羅蘇拉市科爾特斯市聖佩德羅蘇拉市科爾特斯省聖佩德羅蘇拉市科爾特斯省聖佩德羅蘇拉市聖佩德印度 公司千禧衞生解決方案公司 私人有限公司 普通100% Rentokil初始衞生印度私人有限公司普通100% 印度新月山莊3號別墅，坎多勒姆，果阿，403515，印度 pci病蟲害防治私人有限公司普通65%4公司名稱股份類別 %持有蘭泰21號by Group companies Indonesia South季度B塔，E，F，G，H.JI。004 Kel，Cilandak Barat，Kec Cilandak，雅加達，Selatan，印度尼西亞 PT。Rentokil印度尼西亞共同A 100% 共同B 100% Gedung JDC Ltd.6，JL.53 Petamburan，Tanah Abang，印度尼西亞雅加達普薩特 PT Wesen印度尼西亞普通股100%nas，愛爾蘭基爾代爾郡黑茲屋，千禧公園，Naas，愛爾蘭基爾代爾縣坎農衞生國際有限公司普通股100%Rentokil Initial Holdings(愛爾蘭)有限公司普通股100%Rentokil Initial Holdings(愛爾蘭)有限公司普通股100%Rentokil Initial Limited普通股100%都柏林牛津巷15號，都柏林拉內勒格，D06 W5K2，愛爾蘭 害蟲脈搏有限公司0.0075歐元普通A 100% 歐元0.0075普通 100% 歐元0.01普通 米德爾頓科克對面玫瑰花街對面， 羅納爾登有限公司普通100%以色列 13哈迪德7313500，以色列 Eitan Amichai害蟲管理IPM有限公司普通100% Yarokologi Ltd.普通100% 意大利 經由勞倫蒂納公里。26,500,157 a/c，00071，意大利Pomezia Rentokil Initial Italia SpA普通型100% 牙買加 39-41 Second Street，Newport West，Kingston 13，牙買加 Rentokil Initial(牙買加)Limited普通型100% 約旦 安曼，Jabal AlHussien，Al Lud Str。約旦Arena公共衞生公司普通100% 肯尼亞 肯尼亞Rentokil Initial Kenia有限公司普通100% 韓國救災協會2樓，韓國首爾麻浦區新秀洞371-19，郵編121-856，韓國倫託基爾初始韓國有限公司Common 100% 216 Rentokil Initial Plc 韓國Rentokil初始韓國有限公司Common 100% 216 Rentokil Initial plc 年度報告 |
| 公司名稱股份類別 %控股黎巴嫩貝魯特Ain El Remmaneh by Group companies Lebanon Boecker大樓，地塊編號3309 Boecker International Sal(Offshore)Adonis Building，Bechara el Khoury，黎巴嫩貝魯特 Boecker Public Health s.a.l普通100%Boecker Building，地塊編號3309，黎巴嫩貝魯特Ain El Remmaneh，Boecker World(Holding)s.a.l。普通100%利比亞 利比亞的黎波里揚祖爾 仁託基爾三角洲環境保護利比亞 普通65% 立陶宛 DrobėS g.62，LT-45181，考納斯，立陶宛德津法，UAB普通100%盧森堡 Rue de la Chapelle 47,4967，寬大，盧森堡 R-控制感染SA普通100% Rentokil盧森堡Sarl普通100% 6 Rue Eugène Ruppert，L-2453，盧森堡支持向量機金融1盧森堡S.a.r.l.普通100% 6 Rue Eugène Ruppert，L-2453，盧森堡 支持向量機金融盧森堡2 S.a.r.l。馬來西亞林貝帕特里奇大道377號Po Box 5135，馬拉維 Rentokil Initial Limited普通型100% 馬來西亞 Level 8交響樂團Pusat Dagangan Dana 1，Jalan PJU 1A/46， 馬來西亞雪蘭果達魯爾47301號Rentokil Initial(M)Rentokil Initial(M)Sdn Bhd普通型100% 馬爾代夫 6-A，Faamudheyrige大樓，蘭花，瑞普，馬累，馬累馬爾代夫 Rentokil初始馬爾代夫(PVT)有限公司Preferential Shares 60% Martinique Soudon，Le Lamentin，97232，馬提尼克 Rentokil初始Martinique Sarl普通100%墨西哥 Calle Sauce 29，Col.Santa Maria La Ribera，Delegación Cuauhtemoc， CDMX，06400，墨西哥 控制小母牛，S.A.de C.V.普通A 100% 普通B 100% Plagas Terminix，普通A 100% 普通B 100%Terminix International S.A.de C.V.普通A 100% 普通B 100%Juanálvarez#482，Colonia Centro，蒙特雷，N.L.，64000，墨西哥 Balance Urbano Control de Plagas S.A.de CV普通100%Calle 29，第210號，加西亞·吉內斯，梅里達，尤卡坦，97070，墨西哥 個人農藥公司 de C.V. 普通股100% 公司名稱股份類別 %持有by Group companies Mozambique Avenida da Namaacha，Kilmetro 6，ResidenSocial Mutateia，Cidade da Matola，莫桑比克 Rentokil Initial莫桑比克有限公司普通股100% 荷蘭影響6,6921 RZ，荷蘭杜文 Ambius B.V.普通股100% Oude Middenweg 77,2491，Den Haag，荷蘭Rentokil Funding普通型A 100% BET(Properties)B.V.普通型100% BET Finance B.V.普通型100% 荷蘭重建BET Finance B.V.普通型100% Rentokil Initial Finance B.V.普通型100% Rentokil Initial International B.V.普通型100% Rentokil Initial Overseas(Holdings)B.V.普通型100% Rvenswade 54-S，3439，荷蘭LD Nieuwegein Rentokil Initial B.V.普通型100% 新西蘭 奧克蘭惠靈頓山89 Carbine Road，1060， 新西蘭 Rentokil Initial Limited普通級100%挪威利勒斯特羅姆Sanitetsveien 17，Skjetten，Lillestróm，2013，挪威 Rentokil Forsikring AS普通級100%Rentokil Initial Norge AS普通級100%Skadedyrbutikken AS普通級100%巴基斯坦 S-2商業，拉合爾，旁遮普州拉利克揚喬克二期巴基斯坦 C-Shine可持續解決方案(私人) 有限公司 普通70% 祕魯 Calle 23 Mza，Z-1 Lote 9，Villa薩爾瓦多，祕魯 Ingeclean祕魯S.A.C普通100% 菲律賓 No 73 Elisco Road，Bo，Kalwaan，Pasig City，1600，菲律賓 Rentokil Initial(菲律賓)Inc普通100% 波蘭 Ul。78，02-640，波蘭Warszawa Rentokil Polska SP.ZO.O。DąBrowskego 44，50-457，wrocław，波蘭Zo.o普通100%葡萄牙 en 115，KM 78，67,2664-502，葡萄牙S胡利昂o do Tojal，Rentokil初始葡萄牙-Serteccao Ambiental，LDA。 普通100%波多黎各伯克希爾大廈1125，Reding PA 19610，美國波多黎各Rentokil，Inc.共同100%Rentokil初始plc 年度報告公司財務報表其他信息 |
| 相關業務 繼續 公司名稱股份類別 公司 沙特阿拉伯 利雅得蘇萊曼尼亞阿卜杜勒·阿齊茲路，利雅得，12243，沙特 BET Trading LLC普通股100% 沙特蘇萊曼尼亞阿卜杜勒·阿齊茲路，利雅得KSA 2號單位，沙特阿拉伯 博克公共衞生公司 有限公司 普通100% 郵政信箱30164，辦公室編號：401，4樓，Al Khobar，Al Khobar，1952，32沙特阿拉伯 Rentokil沙特有限公司運營普通股100%新加坡 16 Jalan Mesin，新加坡，368815，新加坡 Rentokil Initial Asia Pacific Management Rentokil Initial新加坡私人有限公司普通股100% 斯洛伐克 Kopcianska 10，布拉迪斯拉發，8501，斯洛伐克 Rentokil Initial s.r.o.普通100%南非 Rentokil Initial Dikapi JV(Pty)有限公司普通100%Rentokil Initial Dikapi JV(Pty)有限公司普通59%西班牙 C/Monasterio de Nájera，50002，Zaragoza，西班牙 Descione Bionext，西班牙Zaragoza，西班牙 Descione Bionext西班牙馬德里聖費爾南多28830 C/Mar Mediiterráneo 1,28830西班牙巴塞羅那，ColíGono工業公司，59-Alicante，59-Alicante，西班牙，Lokimica S.A西班牙 Servicios Depec S.L.普通100%C/Palanca 34 Local Calle，28045，馬德里，西班牙 Tecnologia y Desarrolo Mediobiental， S.L.1普通100%斯里蘭卡 斯里蘭卡Peliyagoda Negombo路307號Rentokil初始錫蘭(私人)有限公司普通100%瑞典Avestagatan 61，SE 163 53 Spanga，瑞典 Ambius AB普通股100% 租用一家工廠干涉者AB普通股100% Rentokil AB普通股100% 瑞典回收AB普通股100% 公司名稱股份類別 公司 c/o Nomor AB，Tusbystrçket 1B，1961，瑞典索倫圖納 Nomor AB普通股100% Nomor持有AB普通股100% Terminix Nomor AB普通股100% Terminix Nomor AB普通股100%瑞士 Hautstrasse 3,4625 Obuberhsiten，Oberbuhsiten，1961瑞士Rentokil Schweiz AG普通100%臺灣 14F-1，第26號，Ln。61，美國證券交易委員會。臺灣新北市三衝區廣福路1號(中國省) 普普通通100%倫託基爾有限公司普普通通100%坦桑尼亞普普通通100%坦桑尼亞瑪薩基市海勒塞拉西路77號Opal Place 1樓Opal Place 1樓郵政信箱21184坦桑尼亞達累斯薩拉姆普普通通衞生(T)有限公司普普通通100%泰國Khat Dindaeng，Khwaeng Ratchadapisek，Khat Dindaeng，泰國，10400,160Vibhavadi朗西路泰國 加農蟲害管理有限公司普通股100% Rentokil Initial(泰國)有限公司普通股100%特立尼達和多巴哥 Rentokil Initial(特立尼達)有限公司普通股100% 突尼斯 Technopole紡織品，SAHLINE，NEOTEX，Monastir，Sahline，5012， 突尼斯CAP Tunis普通股100% 土耳其 1201/1 Sok.編號：2 KAT：3 D：301-302SU廣場，耶尼şEhir，科納克，伊茲密爾， 土耳其Rentokil First聖Evre sağLığıSistemleri Ticareve Sanayi A.Ş 2012號普通100%烏幹達 烏幹達坎帕拉加里納比里路Rentokil初始烏幹達有限公司普通100% 阿拉伯聯合酋長國 辦事處編號：1403，郵政信箱41999，TECOM，迪拜阿爾巴爾沙高地，阿聯酋博克食品安全公司阿拉伯聯合酋長國迪拜高地TECOM 1401號辦公室14樓 Boecker Pest Control L.L.C.普通100% Boecker Public Health Pest Control Equipment Trading L.L.C. Rentokil Initial Pest Control LLC普通100% 阿拉伯聯合酋長國阿布扎比穆薩薩M26號辦公室5，M26，MusSafah，Abu Dhabi，National Pest Control LLC普通100% 7122 228/M AL，Shop#G4，Al Manakh，Sharjah，阿聯酋 人均國家病蟲害防治 Company LLC 普通100% 218 Rentokil Initial plc 2023年度報告 |
| 公司名稱股份類別 由 集團持有 公司 阿聯酋(續) Al Suhyeen，Rolla，Office 205，Sharjah，阿拉伯聯合酋長國 Expert Int。蟲害控制有限責任公司普通100%英國 羅盤房子，皇家莊園，克勞利，西蘇塞克斯，RH10 9PY，英國 AW Limited普通型100% B.E.T.屋宇服務有限公司普通型100% BET(18號)有限公司普通型100% BET環境服務有限公司普通型100% BET養老金信託有限公司普通型100% BPS離岸服務有限公司普通型100% 廣播轉播服務(海外)有限公司2普通型100% Castlefield Limited普通型100% Chard Services Limited普通型100% CHL遺留有限公司2普通型100% 當代工廠設計限制1，2普通型100% 達德利實業有限公司普通型100% Enigma Laundries Limited普通型100% Envio-Fresh有限公司普通型100% 環保合同服務有限公司2普通型100% 歐睿衞士技術服務有限公司普通型100% Grayston Central Services Limited普通型100% 家居信託有限公司普通型100% 初始醫療服務有限公司普通型100% 初始醫療服務有限公司普通型100%1，2普通型100% 肯特熱帶內飾有限公司1，2普通型100% 普通B 100% 莊園種植有限公司1，2普通100% 工作性質限制1，2普通100% 紐曼工廠有限公司1，2普通A 100% 普通B 100% 普通C 100% 歐寶運輸貿易有限公司普通100% Paul Lomax有限公司1，2普通A 100% 普通B 100% 皮特·考克斯有限公司普通A 100% 植物提名有限公司普通100% Prime Projects International Limited普通100% 普羅基爾(英國)有限公司普通A 100% 普羅基爾有限公司普通A 100% 普通B 100% 普通C 100% 普通D 100% 普通A 100% 普通B 100% 普通C 100% Rentokil休眠(6號)有限公司普通100% Rentokil Initial(1896)Limited普通100% Rentokil Initial(1993)Limited2普通100% Rentokil Initial 1927 plc普通100% Rentokil Initial America Limited2普通100%% Rentokil Initial Asia Pacific Limited 2普通股100% Rentokil Initial巴西有限公司2普通股100% Rentokil Initial Finance Limited 2普通股100% Rentokil Initial Holdings Limited 2普通股100% Rentokil Initial Investments Limited南非普通股2普通股100% Rentokil初始養老金受託公司普通股100% Rentokil Initial Services Limited普通股100% Rentokil Initial UK Ltd普通股100% Rentokil保險有限公司普通股100% Rentokil Overseas Holdings Limited2普通股100% Rentokil Initial Holdings Limited普通股}%由 集團公司持有 Rentokil Property Care Limited普通股100% Rentokil Property Holdings Limited普通股100% RI休眠18號有限公司普通股100% RI休眠20號有限公司普通股100% 薩曼有限公司1，2普通股100% Stephens&Carter Limited 5普通股100% Stratton House租賃有限公司2普通股100% 維盛國際服務有限公司普通股100% 目標快遞控股有限公司普通股100% Target Express Holdings Limited普通股100% Target Express Parcels Limited普通股100% Target Express Holdings Limited普通100% TEB清潔服務有限公司普通100% The Palfreyman Limited 1普通A 100% 普通B 100% 普通C 100% 普通D 100% 普通E 100% 熱帶環境有限公司1，2普通100% 熱帶創新有限公司1，2普通100% 城市種植者特許經營權1，2普通100% 哈珀麥克勞德，The Ca‘Do’Oro，45 Gordon Street，Glasgow，G1 3PE，UK 管道清潔服務有限公司1，2普通100% 工業服裝服務有限公司普通100% 有害生物保護服務(蘇格蘭)有限公司普通A 100%RI休眠12號有限公司普通100% 懷斯物業護理有限公司。普通100%美國公司服務公司，美國小瀑布大道251號，威爾明頓DE 19808，美國安扎，有限責任公司普通100%公司信託中心，1209 Orange Street，Wilmington DE 19801， 美國 CDRSVM Holding，LLC Common 100% CDRSVM Investment Holding，LLC Common 100% Creative Plants Inc普通股100% 初始合同服務有限責任公司權益100% Ramac(US)LLC權益100% Rentokil Initial US Holdings，Inc.普通股100% 每月可負擔信貸公司普通股100% 合作伙伴關係 普通股100% 支持向量機洪都拉斯服務和投資公司，有限責任公司 利息100% 支持向量機服務公司，奧林巴斯服務和投資公司LLC權益100% 支持向量機累進服務公司，LLC權益100% 支持向量機技術服務公司，LLC權益100% 支持向量機先鋒服務公司，LLC權益100% Terminix消費者服務，LLC權益100% Terminix控股，LLC普通100% Terminix管理公司權益100% Terminix應收賬款公司LLC權益100% Terminix公司，LLC權益100% Terminix Foundation權益100% TMX Holdco，弗吉尼亞地產公司普通股100%W.B.McCloud&Co.，Inc.權益100%2540，Lawrenceville Hwy，Lawrenceville，GA 30044，United Asia Holdings LLC普通股100% Steritech-Canada，Inc.普通股100% Rentokil Initial plc 2023219年度報告公司治理財務報表其他信息 |
| 相關業務 繼續 由 集團持有的公司名稱股份類別 美國(續) 美國(續) 美國密西西比州梅泰裏市拉巴爾路1000號，洛杉磯70001，美國 密西西比州蚊子控制公司，LLC權益100%，LLC權益100% 佛羅裏達蚊子控制服務公司，LLC權益100%，佐治亞州蚊子控制服務公司，LLC權益100% 蚊子控制服務公司，LLC權益100% 查爾斯蚊子控制，有限責任公司權益100%聖約翰蚊子控制公司，有限責任公司權益100%土地蚊子控制公司，有限責任公司權益100% PO Box 4510 Ten Free Street，Portland ME 04112，United States 亞洲投資公司普通100% 2288 150街Halstad MN 56548，美國 空氣傳播媒介控制有限責任公司普通100% 1125伯克希爾大廈，Suite 150，雷丁PA 19610，美國 高級害蟲管理公司，有限責任公司共同100% 小天鵝企業，西北小天鵝企業，公司共同100%Inc.Common 100% 天鵝企業，Inc.Common 100% Medentex LLC Common 100% Rentokil初始環境服務有限責任公司權益100% Rentokil North America，Inc.普通100% 孤獨湖管理，LLC Common 100% 病媒疾病收購，LLC Common 100% Common 系列A 100% Common 系列B 100% 媒介疾病控制國際，LLC Common 100% 1313Miller Road，Greenville SC 29607，United States Gregory Pest Control，United States 有限責任公司普通100%150皮博迪廣場，孟菲斯田納西州38103-3720，美國 Copesan Services，Inc.Interest 100% Terminix International Company 有限合夥企業Terminix International Company 860 Ridge Lake Blvd.，孟菲斯TN 38120，美國{br>Terminix Gift，LLC Interest 100%463山景大道，301套房，Colchester VT 05446，3樓，美國 斯沃德保險公司Common 100% 烏拉圭 S，APTO 3,270,270烏拉圭 烏拉圭社會團體普通100%烏拉圭蒙得維的亞省2033年La Sanitaria S.A.普通100%拉巴斯，1227年，烏拉圭蒙得維的亞省Livelux S.A.普通100%越南，00802-1816，越南Rentokil Initial(越南)有限公司普通100%維京羣島，美國 招商金融中心，4608圖圖公園購物中心，蘇伊特，202， 聖託馬斯，維京羣島，00802-1816,00802-1816，越南美屬維爾京羣島美國Terminix International USVI，LLC權益100% 關聯企業： 集團持有公司名稱股份類別 % 公司 福建省泉州市豐澤區尋美工業區人民Republic of China B3，中國 福建訊科病蟲害防治有限公司普通股30% 廣東省東莞市黃金路1號1號樓1單元1005室 中國 廣東省新希望城病蟲害防治有限公司普通30% 汕頭市潮陽區文廣亭角路14號中國 廣東省病蟲害管理有限公司普通A 30% 室(2-1)，浙江省寧波市海曙區新店興作19室19室 浙江省寧波市海曙區新店興作19室中國 寧波宇鷹病蟲害防治有限公司埃及 吉薩木星大廈B3室3樓埃及 ServicePros S.A.E.3普通30% 法國 41 Avenue de La Porte de Villiers，92200，法國，法國 sci Pierre Brossolette普通26.25% 日本東京千代田區Kudan Minami 1-5-10 Kyoritsu Seiyaku Building，1-5-10日本 日本卡爾米克有限公司普通49%尼日利亞，老Ojo路，離開Badagry高速公路，Agboju，Lagos，359/361， 尼日利亞 博克公共衞生服務有限公司普通30% 挪威 Veveriveen 10,2848 Skreia，挪威 Skadedyrkontrollenöst as普通40%卡塔爾 16 A Al Mana Business Tower，卡塔爾多哈 博克公共安全服務-卡塔爾 W.L.L. 普通24.5% 英國羅盤屋，莊園，皇家克勞利，西蘇塞克斯，RH10 9 PY 家居信託廚房有限公司普通股25% 火炬之聲地產有限公司普通股50% 注：集團公司持有的股份百分比在2023年保持不變，除非另有説明。 1.集團於2023年收購或註冊成立。 2.根據《2006年公司法》第479A條的允許，公司打算 利用與這些公司的個人賬户有關的審計豁免。 3.該實體不可運營，本集團不在此 管轄範圍內開展業務。 4.2022：57% 5.臨時恢復；公司於2010年解散。 220 Rentokil Initial plc 2023年度報告 |
| 母公司截至12月31日的資產負債表 附註 2023 GB m 2022 GB m 非流動資產 投資4 4,438 4,415債務人-一年以上到期的金額5 2,750 2,750遞延税金資產6 27 29衍生金融工具7 57 21 7,272 7,215流動資產 債務人-一年內到期的金額5 20 148現金及現金等價物558 750衍生金融工具7 13- 591 898流動負債 債權人-一年內到期的金額8(549)(272){Br}銀行和其他借款9(441)(877) 衍生金融工具7(32)- (1,149) 流動負債淨額(431)(251) 非流動負債 銀行和其他借款9(3,172)(3,015) 衍生金融工具7(16)(92) (3,188)(3,107) 淨資產3,653,857股本和儲備 股本10 25 25股溢價11 14 9合併救濟儲備2,998 2,998現金流量對衝儲備2 1留存收益614 824總股本3,653 3,857根據2006年公司法第408條，公司可獲豁免呈報其本身的全面損益表。公司報告截至2023年12月31日的年度虧損3500萬GB(2022年：虧損7200萬GB)。 董事會批准了第221至226頁的財務報表，並於2024年3月7日由Andy Ransom和Stuart Ingall-Tombs代表公司簽署。 Andy Ransom Stuart Ingall-Tombs 首席財務官 Rentokil Initial plc 2023年年度報告221公司治理財務報表其他信息 |
| 母公司截至12月31日年度的權益變動表 稱為up share capital £m Share premium account £m Merger relief reserve £m Cash Flow 對衝 準備金 GB m Cost of hedging £m Retained earnings £m Total equity £m{Br}截至2022年1月1日19 7-9(2)1,003,036年度虧損-(72)(72) 其他全面收益： 套期保值成本-2-2現金流對衝變動-(8)--(8) 本年度全面收益總額-(8)2(72)(78) 與所有者的交易： 6-3,014-3,020年度股票期權收益-2-2支付給股權股東的股息-(122)(122) 發行新股的成本--(16)-(16) 計入損益的基於股票的付款-2 2借記投資的基於股票的付款-15與直接計入股權-(2)(2) 截至2022年12月31日本年度虧損25 2,998 1-824 3,857-(35)(35) 其他全面收益： 現金流量對衝變動-1--1本年度全面收益總額-1-(35)(34) 與所有者的交易： 股票期權收益-5-5支付給股權股東的股息-(201)(201) 計入損益的基於股份的付款-4計入投資的基於股份的付款-23 23與直接計入股權的項目有關的税項-(1)(1) 截至2023年12月31日25 14 2,998 2-614 3,653股GB nil(2022：GB nil)已從留存收益中扣除。這相當於Rentokil初始員工股份信託持有的1300萬股(2022年：1960萬股)。截至2023年12月31日，這些股票的市值為5700萬GB(2022年：1億GB)。信託持有的股份的股息收入和投票權已被放棄。 222 Rentokil初始公司 2023年年度報告 |
| 母公司財務報表附註 1.會計慣例 該等財務報表以持續經營為基礎，採用歷史成本慣例(經修訂以包括某些金融工具的重估)編制，並根據適用於採用財務報告準則101減少披露框架(FRS 101)的公司的2006年公司法編制。在編制該等財務報表時，本公司採用英國採用的國際會計準則(IAS)的確認、計量及披露要求，以符合 2006年公司法(“採納的國際財務報告準則”)的要求，但為符合2006年公司法的規定而作出必要的修訂，並已 列出以下已利用FRS 101披露豁免的地方。Rentokil Initial plc的結果包含在Rentokil Initial plc的合併財務報表中，該報表載於第170至220頁。 2.材料會計政策 判斷和估計的關鍵領域 根據FRS 101編制財務報表需要使用某些關鍵會計估計。它還要求 公司董事在應用公司會計政策時作出判斷。在編制財務報表時作出重大判斷和估計的領域及其影響於附註3披露。 作為固定資產持有的投資按成本減去任何減值準備列報。董事認為，該等投資的價值 不少於於結算日所示。 借款 借款初步按公允價值扣除所產生的交易成本確認。借款隨後按攤銷成本列報(如未採用對衝會計)；收益(扣除交易成本)與贖回價值之間的任何差額將按實際利息法在借款期間的損益賬中確認。 借款被歸類為流動負債，除非本公司有權根據其承諾的銀行信貸安排，在資產負債表日後至少12個月內繼續延遲清償負債。 遞延税項資產的確認僅限於有可能獲得應課税利潤而差額可以用來抵銷的情況。 資產或負債的金額是根據截至報告日期已經頒佈或實質頒佈的税率確定的，預計將在遞延税項資產/負債結清/收回時適用。 金融工具和風險管理 本公司關於金融工具和風險管理的政策披露於第203至212頁綜合財務報表附註的C部分。已根據2006年《公司法》的要求對金融工具進行了披露。 公司間債務人的預期信用損失計算每年進行，是基於公司歷史信用損失經驗的概率加權估計，經債務特定因素調整。 股本 普通股被歸類為股權。直接可歸因於發行新股或期權的增量成本顯示在股本中。 Rentokil Initial plc 2023年年度報告223戰略報告公司治理財務報表其他信息 |
| 母公司財務報表附註 續 股份薪酬 本集團實施兩項以股權結算股份為基礎的長期激勵計劃(LTIP)：績效股份計劃及限制性股份計劃 。授予員工股份和購股權的經濟成本在損益表中確認為支出，等同於授予福利的公允價值。績效分享計劃的公允價值是參考期權定價模型確定的， 主要是隨機和調整後的Black-Scholes模型。限制性股票計劃的公允價值是參考調整後的布萊克-斯科爾斯模型確定的。這兩個計劃的費用都在獎勵歸屬期間的損益表中確認。於每個結算日，本集團會修訂其對歸屬股份數目或預期可行使的期權數目的估計。對 原始估計的任何修訂將立即反映在損益表中，並在與過去服務相關的範圍內對權益進行相應的調整，其餘部分將在歸屬期間的剩餘時間內進行調整。 股息分配 股息分配在公司股東批准股息的期間在財務報表中確認為負債。中期股息於派發時確認。有關本年度擬派發股息的詳情，請參閲綜合財務報表附註d1。 3.關鍵會計估計及判斷 本公司對未來作出某些估計及假設。根據歷史經驗和其他因素(包括對未來事件的預期)持續評估估計和判斷，這些事件在當時的情況下是合理的。 未來的實際經驗可能與這些估計和假設不同。已審核估計及假設，以評估是否存在在下一財政年度內導致資產及負債賬面值出現重大調整的重大風險； 並無估計或假設發現有如此重大風險。 4.投資 2023 GB m 2022 GB m 截至1月1日4,415 290增加-8,220處置-(4,110) 向截至2023年12月31日4,438,415的子公司員工支付基於股份的款項Rentokil Initial Holdings Limited是本公司唯一的直接子公司。所有其他間接子公司 業務列在214至220頁。 5.債務人 2023 GB m 2022 GB m 一年內到期的金額： 子公司欠款-無息貸款(即期償還)20 16子公司欠款-有息貸款(實際利率為4.57%)-132 20 148一年以上到期的金額： 子公司欠款-有息貸款(實際利率2.51年後到期的子公司所欠的2,750 2,750美元涉及一筆2026年7月到期的有息貸款。 6.遞延税金 2023 GB m 2022 GB m 遞延税項資產構成如下： LTIP 13 16 14 13 27 29本公司屬於OECD第二支柱模式規則的範圍。支柱2法律是在實體成立所在的司法管轄區英國制定的，並將於2024年1月1日生效。 由於支柱2法律在報告日期未生效，本公司目前沒有相關的税收敞口。本公司適用於確認及披露與第二支柱所得税有關的遞延税項資產及負債的資料，此例外情況載於2023年5月發佈的《國際會計準則》第12號修正案。有關第二支柱立法的更多信息可在附註A12中的綜合財務報表附註中找到。 《財務報告101》免除了《國際會計準則12》第88C和88D段的披露要求，前提是相應的披露包括在本公司所在集團的綜合財務報表中。 224 Rentokil初始公司 2023年度報告 |
| 7.衍生金融工具 公允價值 資產 2023 GB m 公允價值 資產 2022 GB m 公允價值 負債 2023 GB m 負債 2022 GB m 利率互換(二級)： -非對衝66 16(46)(92) -現金流對衝4 5(2)- 70 21(48)(92) 分析如下： 當前部分13-(32)- 非流動部分57 21(16)(92) 70 21(48)(92) 已根據IFRS 9對衍生工具(在上表中標記為現金流量對衝)應用現金流量對衝會計。 如果沒有應用對衝會計，相關衍生品已被標記為“非對衝”。現金流上的任何無效對衝都將直接用於融資成本。年內，因現金流對衝關係無效而產生的衍生工具收益為1百萬英磅(2022年：零英磅)。現金流對衝會計已應用於2024年歐元4億歐元債券的歐元零(2022年：歐元零)、2026年5億歐元債券的1.79億歐元(2022年：1.79億歐元) 和2028年歐元6億歐元債券的1.75億歐元(2022年：1.75億歐元)。交叉貨幣利率互換被用作對衝工具，以對衝債券的英鎊/歐元匯率波動。截至2023年12月31日止的年度，與現金流量對衝會計有關的綜合收益中的金額為1百萬GB(2022年：800萬GB虧損)。 8.債權人 2023 GB m 2022 GB m 一年內到期的金額： 應付子公司業務的金額(應即期償還的無息貸款)542 256其他債權人7 16 549 2729.銀行和其他借款 2023 GB m 2022 GB m 一年內到期的金額441 877一年後到期的3,172 3,015 3,613 3,892中期票據債券債務包括： 債券利息 票面利率 2023年有效對衝利率 債券利息 票面利率 2022年有效對衝 利率2022年到期的4億歐元債券2024年11月到期的固定利率0.950-固定0.950%- 非流動的5億歐元債券2026年5月到期固定0.875%固定2.800%固定0.875%固定1.780歐元2027年6月到期的8.5億歐元債券固定3.975%-固定3.975%- 2028年10月到期的6億歐元債券固定0.500%固定2.230%固定0.500%2030年6月到期的6億歐元債券固定4.475%-固定4.475%-40億GB債券2032年6月到期固定5.000%-固定5.000%- 按年終利率計算的債券債務平均成本2.93%2.76% 公司銀行債務安排包括： 貸款金額 2023 GB m 年終支取金額 2023 GB m 淨空 2023 GB m 年終利率 2023% 貸款金額 2022 GB m 年終支取金額2022 GB m 淨空 2022 GB m 年終利率 2022 GB m 2022%非流動 $7億美元定期貸款2025 550 550-5.9 579 579-4.9 2028年10月到期的10億美元RCF 785-785 0.14 827-827 0.14 RCF在2022年和2023年全年未提取。沒有關於RCF或任何其他債務安排的財務契約。 Rentokil Initial plc 2023225年度報告戰略報告公司治理財務報表其他信息 |
| 母公司財務報表附註 續 10.本年度就員工持股計劃發行了2,500,000股新股。 2023 GB m 2022 GB m 已發行及繳足股款： 於12月31日-2,522,539,885股每股1便士(2022：2,520,039,885)25 11.股份溢價 2023 GB m 2022 GB m 12.本公司已就其附屬公司持有的銀行及其他借款提供擔保 此外，還有與訴訟、養老金和税務有關的或有負債。該等項目出現任何重大資金外流的可能性被視為微乎其微。 13.核數師薪酬 綜合財務報表附註A8提供本公司核數師對本集團的薪酬詳情。 14.員工 本公司於本年度僱用的每月平均人數為6人(2022：8人)。有關僱員成本的詳情載於綜合財務報表附註 A9。金融、税務、金庫、法律、人力資源和IT服務由Rentokil Initial 1927 plc提供，並由Rentokil向公司充值。有關董事薪酬、股份及其他權益、交易及退休金權益的資料包括在本年度的董事薪酬報告內。 15.本財政年度以股份為基礎的付款 以股份為基礎的付款為2700萬GB(2022年：GB 1700萬)，其中400萬GB(2022年：GB 200萬)記入損益賬， 2300萬GB(2022年：GB 15M)記入投資項目的借方。與董事會有關的購股權於董事酬金 報告披露，以股份為基礎的詳細付款披露載於綜合財務報表附註A11。 16.關聯方交易 本公司年內除與Rentokil Initial plc的全資關聯方進行交易外，並無與關聯方進行任何交易。根據財務報告準則101，該等交易獲豁免披露。沒有與Rentokil Initial plc的非全資關聯方進行任何交易。 17.資產負債表後事件 自2023年12月31日以來，沒有重大資產負債表後事件影響本公司。 226 Rentokil Initial Plc 2023年度報告 |
| 管理層對財務狀況和經營結果的討論和分析 以下討論應與我們的經審計綜合財務報表及其相關附註一起閲讀，包括在本年度報告的其他地方。本討論及分析所載或本年報其他部分所載的部分資料，包括有關本集團業務計劃及策略的資料，包括反映計劃、估計及信念的前瞻性陳述，涉及大量風險及不確定因素，包括但不限於本年報的“風險因素”及 節所述，包括“有關前瞻性陳述的告誡陳述”。因此，實際結果可能與任何前瞻性陳述中包含的結果大不相同。 宏觀經濟因素對本集團業務的影響 宏觀經濟因素 通貨膨脹-本集團的成本基礎主要由員工薪酬成本、所需設備(包括服務 設備和制服、車輛和燃料以及提供高質量服務所需的技術)的成本以及在客户場所使用的產品的成本(包括服務合同設備和消耗品)驅動。所有這些成本都受到通脹壓力的影響，因此，此類成本的持續上漲可能並不總是可能轉嫁到客户身上。 由於2022年第一季度入侵烏克蘭，全球通脹水平已升至20年來的最高水平，尤其是對燃料價格、木材價格、能源價格和勞動力成本的影響。相比之下，該集團在高通脹國家黎巴嫩也有業務。黎巴嫩的企業經常進行提價，以抵消由此產生的成本增加。這表明本集團在低通脹和高通脹市場都有業務，並習慣於一系列通脹環境。 在2023年期間，本集團能夠以漲價的形式將所產生的通脹影響轉嫁給客户。然而， 本集團無法預測其未來可能經歷的成本增加程度。本集團可能會被阻止將這些成本增加全部或部分轉嫁給現有和潛在客户，這可能會對本集團的業務產生重大不利影響。 產品短缺或供應鏈影響-本集團對國際物流的風險敞口不大，因為其購買的產品和服務的大部分採購來自其消費國家。在當地短缺的地方，產品通常能夠從鄰近市場快速進口。在存在全球短缺的情況下，例如最近影響IT和汽車供應鏈的微芯片短缺，本集團通常能夠延長資產的使用壽命，直到供應鏈跟上。然而，如果未來關鍵產品或服務出現長期短缺，則可能對本集團的運營業績產生不利影響。 勞動力短缺-本集團的商品和服務由一線銷售人員銷售，並由高技能的技術人員提供。這些員工由集團全球辦事處的職能支持員工提供支持。該集團通常每年保留約85%的員工，儘管這一比例可能因年和市場而異。由於員工每年都會離職，並且需要更換和招聘更多員工以實現增長，集團已建立了經驗豐富的招聘團隊和流程，使 能夠進入許多不同的勞動力市場。集團擁有非常強大的招聘品牌，並提供誘人的薪酬待遇和 職業發展機會。未來，特定地區的勞動力嚴重短缺可能會限制本集團在尋找合格員工的同時提供收入機會的能力，並對本集團的運營業績產生不利影響。 業績和財務狀況的主要指標 本集團專注於各種指標和關鍵的運營和財務指標，包括某些非國際財務報告準則衡量標準，以監測其業務的財務狀況和業績。這些指標包括收入、營業利潤、調整後營業利潤(CER)、 調整後税前利潤、調整後税後利潤、調整後每股收益、調整後利息、自由現金流、調整後自由現金流轉換、客户保留率、同事保留率和損失時間事故率。 收入-收入結果主要取決於業務向集團客户提供的服務和產品的數量和定價 ，以及整個業務提供的服務和產品的組合。營收數量受新單位銷售、現有客户留存和收購的影響。該集團為住宅和商業客户提供服務。 營業利潤-此指標按收入減去營業費用計算，營業費用包括員工成本、直接 材料和服務、車輛成本、物業成本、物業、廠房和設備的折舊和減值、無形資產的攤銷和減值 、一次性和調整項目以及其他營業費用。其他營運開支包括專業費用、市場推廣費用、合約成本攤銷及壞賬準備變動。 經調整營業利潤(按CER計)-這是一項經調整的計量，在無形資產攤銷及減值(不包括電腦軟件)、一次性及調整項目(見下文)及出售業務損益前列報。鑑於本集團業務的國際性 ，當匯兑兑換成英鎊(本集團的功能貨幣)時，外匯變動會對本集團的報告業績產生重大影響。為了幫助瞭解企業的基本交易業績， 收入和利潤指標通常以不變匯率(CER)表示。CER通過將本年度報告的 數字換算為上一年的全年平均匯率來計算。見下文《不變匯率(CER)》(第236頁)。 Rentokil Initial plc 2023年年度報告227戰略報告公司治理財務報表其他信息 |
| 管理層對財務狀況和運營結果的討論和分析 繼續 調整後的税前和税後利潤-這種非國際財務報告準則的衡量標準用於讓管理層和投資者瞭解一段時間內企業的潛在盈利能力。調整後的税前溢利是將下列項目加回所得税前溢利計算： 無形資產(不包括電腦軟件)攤銷及減值、一次性及調整項目及淨利息調整。 無形資產(不包括電腦軟件)於收購業務時確認，因業務性質而每年因規模及金額而有所不同 。因此，無形資產攤銷被添加回來，以幫助瞭解業務的基本交易業績 ，並允許跨地區和細分市場的可比性。一次性及調整項目為重大開支或收入，將對本集團的基本盈利能力產生扭曲影響。典型的例子是與收購業務有關的成本(包括失敗的收購)、處置或關閉業務的損益、處置固定資產的重大損益、對遺留財產相關撥備(環境負債)的調整，以及因法律糾紛而產生的付款或收入。 淨利息調整是其他非現金或一次性會計損益，可能導致重大波動和扭曲 對企業業績的理解，如對遺留撥備的折價攤銷和對衝 會計損益。這些調整是為了提高同比可比性。 調整後每股收益-基本每股收益的計算方法為：將公司股東應佔税後利潤除以年內已發行股份的加權平均數，不包括被視為註銷的Rentokil初始員工股份信託基金持有的股份，幷包括所有條件均已滿足的認股權。對於稀釋每股收益，已發行普通股的加權平均數將進行調整，以包括所有潛在的稀釋性普通股。本集團的潛在攤薄普通股 涉及本集團長期獎勵計劃(LTIP)下的或有可發行股份，惟須於期末符合業績條件 。該等購股權於符合業績條件的情況下不向員工發放。 在計算每股攤薄收益時，18,422份購股權屬反攤薄性質，於2023年12月31日(2022年12月31日：1,290,294)的攤薄效應計算中並不包括在內。調整後每股收益是一種非國際財務報告準則，其計算方法是將調整後的税後利潤除以已發行普通股的加權平均數。管理層也使用這一補充措施 以瞭解業務隨時間的基本每股收益表現，並啟用company-to-company comparisons. Adjusted利息-調整後的利息是通過淨利息調整(傳統白蟻撥備和外匯及對衝會計無效的折扣攤銷)調整報告的財務收入和成本來計算的。 管理層認為這些項目是不可酌情決定的，因為需要對這些資產進行持續投資才能支持業務的日常運營。管理層還使用此指標評估有多少現金可通過人員、技術和併購再投資於業務，以實現未來的增長。 調整後的自由現金流和調整後的自由現金流轉換-調整後的自由現金流是根據 產品開發增加和通過其他綜合收益的淨投資對衝現金利息而調整的自由現金流。這一衡量標準也被管理層用來確定企業將利潤轉換為現金的效率。自由現金流轉換的計算方法為：調整後的自由現金流除以調整後的税後利潤，以百分比表示。經調整税後溢利定義為經調整的税前溢利 按無形資產(不包括電腦軟件)攤銷及減值之税項影響及一次性及 調整項目及淨利息調整而調整的税前溢利。 客户保留率-客户保留率用於追蹤本集團可再生客户的保留率，並按12個月滾動計算，以避免季節性異常。它被定義為客户保留的總投資組合價值佔開盤投資組合的百分比。本集團視客户留存為業務長期成功的主要指標之一。 截至2023年12月31日的年度客户保留率為82.3%，截至2022年12月31日的年度客户保留率為82.4%。 員工保留率-定義為銷售和服務員工總數佔年初銷售和服務員工總數的百分比 。本集團認為，留住同事是留住客户的關鍵驅動因素。截至2023年12月31日的年度員工保留率為84.2% ，截至2022年12月31日的年度員工保留率為79.5%。增加了4. 誤工事故率-定義為每100，000個標準工作小時的誤工事故數量。集團將損失時間 事故率視為集團員工受傷預防的關鍵指標。截至2023年12月31日止年度的利率為0.31，截至2022年12月31日止年度的利率為0.39。 228能多潔Initial plc 2023年年度報告 |
| 經營業績的某些組成部分 所得税前利潤-這是收入減去經營費用和淨財務成本加上相關業務的利潤份額(税後淨額)的計算結果。 所得税費用-該期間的所得税費用包括當期和遞延税。當期税項支出是指本年度應税利潤的應付金額和與前幾年相關的任何調整。應課税溢利與會計溢利不同，因部分收入或支出項目在不同會計期間不可課税或可扣税，或可能於不同會計期間應課税或扣減。 現行所得税費用是根據本集團附屬公司及聯營公司營運及產生應課税收入的國家/地區於資產負債表日頒佈或實質頒佈的税法計算。遞延税項是一項會計調整，以計提因會計基礎和課税基礎不同而預期未來會出現的税項。遞延税額是根據 資產負債表日實施或實質實施的税率確定的，當計時差異逆轉時，預期適用的税率。 當年利潤-此衡量標準為所得税前利潤減去所得税費用。 有關收入和營業利潤(包括營業費用)的定義， 經營業績 以下是集團截至2023年12月31日和2022年12月31日年度的經營業績討論。2023 GB m 2022 GB m 2021 GB m %2023年收入5,375,714 2,957 44.7 25.6運營費用： 員工成本2,506 1,736 1,405 44.4 23.6直接材料和服務900 704 586 27.8 20.1車輛成本285 201 146 41.6 37.6物業財產折舊費用106 82 60 29.4 37.5，廠房及設備154 140 128 10.0 8.9無形資產攤銷201 140 91 44.1 53.5一次性及調整項目98 136 21(28.2)556.7其他營運開支461 234 173 97.0 35.2營運開支總額4,711 3,373 2,610 39.7 29.2金融資產減值淨虧損39 24-64.1- 營業利潤625 317 347 96.9(8.4) 財務收入48 49 4(2.4)1,071.4財務成本(189)(79)(34)(137.4)(135.5) 來自聯營公司的利潤份額9 8 5.3 4.9所得税前利潤493 296 325 66.9(9.1) 所得税支出(112)()(62)(75.6)(3.2) 本年度利潤381 232 263 64.5(12.0) 收入 收入增加16.61億GB，在截至2023年12月31日的年度內，外匯佔款從截至2022年12月31日的37.14億GB降至53.75億GB，增幅為44.7%。收入受到截至2023年12月31日的年度內完成的收購收入7500萬GB的有利影響。其餘增長1,625,000,000 GB是由截至2022年12月31日止年度完成的全年收購收入 ，以及為增加集團現有收入而採取的有機行動推動的。上述1,625米 增長包括來自蟲害控制部門的1,578米、來自衞生和福利部門的23米和來自法國工作服裝部門的25米，由中央部分減少1米部分抵消。有關進一步討論，請參閲“按地理位置劃分的收入”和“按業務部門劃分的收入”。 截至2023年12月31日的年度，運營支出增加了13.38億GB，增幅39.7%，從截至2022年12月31日的年度的33.73億GB增加到47.11億GB。 員工成本 員工成本增加了7.7億GB，或44.4%，從截至2022年12月31日的年度的17.36億GB增加到25.06億GB。這是由於在截至2022年12月31日的年度收購Terminix和在截至2023年12月31日的年度收購其他業務導致員工數量增加，截至2023年12月31日的年度實現增長，以及全球工資上漲。 Rentokil Initial plc 2023229年度報告戰略報告公司治理財務報表其他信息 |
| 管理層對財務狀況和經營業績的討論和分析 直接材料和服務 截至2023年12月31日的年度，直接材料和服務增加了1.96億GB，增幅為27.8%，從截至2022年12月31日的年度的7.04億GB增加到9億GB。這一增長是由於在截至2022年12月31日的年度收購Terminix的產品和服務的銷售額增加，以及在截至2023年12月31日的年度收購其他業務。 車輛成本 車輛成本從截至2022年12月31日的2.1億GB增加到2023年12月31日的2.85億GB，增幅為41.6%。 這是由於在截至2022年12月31日的年度收購Terminix和在截至2023年12月31日的年度收購其他業務以及燃料價格上漲導致員工人數增加的結果。 物業成本 物業成本從截至2022年12月31日的年度的8200萬GB增加到2022年12月31日的1.06億GB，這是由於在截至2022年12月31日的年度收購Terminix和截至2023年12月31日的年度收購的其他業務造成的。 財產折舊和減值，廠房和設備 物業、廠房和設備的折舊和減值在截至2023年12月31日的年度增加了1400萬GB，或10.0%，從截至2022年12月31日的年度的1.4億GB增加到1.54億GB，這主要是由於在截至2022年12月31日的年度收購了Terminix，以及在截至2023年12月31日的年度收購了其他業務。 無形資產攤銷和減值增加了6100萬GB，或44.1%，在截至2022年12月31日的年度，主要由於收購的業務和相關的無形資產，特別是收購Terminix時確認的相關無形資產，從截至2022年12月31日的年度的1.4億GB減少到2.1億GB。 一次性和調整項目 一次性和調整項目減少3800萬GB，或28.2%，截至2022年12月31日止年度，與Terminix收購有關的費用由截至2022年12月31日止年度的1.36億GB減少至9800萬GB。這主要是由於截至2022年12月31日止年度與Terminix收購有關的費用由截至2022年12月31日的6800萬GB減少至100萬GB，部分抵銷了Terminix整合成本由截至2022年12月31日的6200萬GB增加至2023年12月31日的1900萬GB 至8100萬GB。 其他營運開支增加2.27億GB，或97.0%，截至2023年12月31日止年度的營業利潤由截至2022年12月31日止年度的2.34億GB增至4.61億GB，主要由於於截至2022年12月31日止年度收購Terminix及於截至2023年12月31日止年度收購其他業務所致。 營業利潤 截至2023年12月31日止年度的營業利潤由截至2022年12月31日止年度的3.17億GB增加至6.25億GB，增幅為96.9%。營業利潤增加是由於截至2022年12月31日止年度營收由截至2022年12月31日止年度的37.14億GB增至53.75億GB，增幅為44.7%，由截至2023年12月31日止年度的營業費用增加13.38億GB至47.11億GB所抵銷。營業利潤的這一增長反映了主要地區的核心業務增長，以及有效地持續從Terminix交易中獲得早期協同效應。本年度亦已成功實施價格上調，以抵消通脹對成本基礎的影響。 截至2023年12月31日的年度，除所得税前利潤增加1.97億GB，或66.9%，由截至2022年12月31日的年度的2.96億GB增加至4.93億GB。 截至2022年12月31日的年度，營業利潤增加3.08億GB，或96.9%，至6.25億GB，淨財務成本增加1.11億GB，或364.3%，所得税支出從截至2022年12月31日的年度的3000萬GB增加到2023年12月31日的1.41億GB。 所得税支出增加了4800萬GB，或75.6%，從截至2022年12月31日的年度的6400萬GB增加到1.12億GB。這是因為利潤增加，截至2023年12月31日的年度的實際税率為23.0%，而截至2022年12月31日的年度的實際税率為21.6%。 本年度的利潤增加了1.49億GB，或64.5%。 從截至2022年12月31日的年度的2.32億GB增加到截至2023年12月31日的3.81億GB 。利潤增長是由於截至2022年12月31日的年度所得税前利潤增加1.97億GB(66.9%)至4.93億GB ，而截至2022年12月31日的年度所得税支出增加4800萬GB(75.6%)至1.12億GB(br})，從截至2022年12月31日的6400萬GB增加至1.12億GB。 230 Rentokil初始公司2023年度報告 |
| 按地理位置劃分的收入 以下是對截至2023年和2022年12月31日止年度本集團按地理位置劃分的收入的討論。截至2023年12月31日止年度，來自北美、歐洲、英國及撒哈拉以南非洲、亞洲及中東及太平洋地區的收入分別佔集團總收入的62%、20%、7%、6%及5%。截至2022年12月31日止年度，來自北美、歐洲、英國及撒哈拉以南非洲、亞洲及中東及太平洋地區的收入分別佔集團總收入的50%、25%、10%、9%及6%。2023 GB m 2022 GB m 2021 GB m %變化 2023 2022收入： 北美1,306 1,849 1,291 78.7 43.3歐洲2,081 941 832 14.9 13.1英國和撒哈拉以南非洲3 390 365 354 6.6亞洲和中東和中東地區5 249 227 197 10.0 15.2中部10 11 12(4.4)(9.4) 總計5,375 3,714 2,957 4.7 25.6 1。北美包括美國和加拿大。 2.歐洲包括法國，德國、比荷盧(比利時、荷蘭和盧森堡)、中東歐、南歐、北歐(挪威、瑞典、丹麥和波蘭)、拉丁美洲和加勒比(包括波多黎各)。3.英國和撒哈拉以南非洲包括英國、愛爾蘭、波羅的海國家和撒哈拉以南非洲(南非、肯尼亞、坦桑尼亞、莫桑比克和馬拉維)。在2023年期間，內部管理報告結構發生了變化，2022年和2021年的收入在新結構下得到了反映。由於這一變化，500萬GB的收入 每年從英國和撒哈拉以南非洲-病蟲害防治轉移到中環。 4.亞太地區包括印度、中國、印度尼西亞、馬來西亞等亞洲國家和中東和北非地區(土耳其、阿聯酋、沙特阿拉伯、約旦、加納和黎巴嫩)。 太平洋地區包括澳大利亞、新西蘭和斐濟。 北美收入增長14.57億GB，增幅78.7%，從截至2022年12月31日的18.49億GB增加到截至2023年12月31日的33.06億GB。 外匯兑換產生了800萬GB的不利影響。收入受到截至2023年12月31日止年度內完成的收購收入3,300萬GB的有利影響。其餘14.32億GB的增長是由截至2022年12月31日的年度完成的全年收購收入 的流動以及為增加該地區現有收入而採取的有機行動推動的。增長 在截至2022年12月31日的年度受益於收購Terminix，並與全面的Terminix整合計劃一起實現。 包括併購和外匯的影響，截至2023年12月31日的年度，合同收入增長10.61億GB至22.38億GB，而截至2022年12月31日的年度為11.77億GB，在截至2022年12月31日的一年中，工作收入增加了3.3億GB，從截至2022年12月31日的3.74億GB增加到7.04億GB；在截至2022年12月31日的一年中，產品收入從截至2022年12月31日的3.01億GB增加到3.49億GB，增加了4800萬GB。 在截至2022年12月31日的一年中，歐洲的收入增加了1.4億GB，增幅為14.9%，從截至2022年12月31日的9.41億GB增加到10.81億GB。 這一增長是由於法國將截至2022年12月31日的年度的3.38億GB增加到3.8億GB，增幅為12.4%南歐在截至2022年12月31日的年度增加了3100萬GB，增幅為18.7%，從截至2022年12月31日的年度的1.64億GB增加到1.95億GB；北歐在截至2022年12月31日的年度增加了1900萬GB，或21.4%，達到1.09億GB；拉丁美洲(包括加勒比)，在截至2022年12月31日的年度，收入增加了1900萬GB，或15.0%，從截至2022年12月31日的1.29億GB增加到1.48億GB。 外匯交易產生了300萬GB的有利影響。收入受到截至2023年12月31日的年度內完成的收購收入700萬GB的有利影響。剩餘的1.3億GB增長是由截至2022年12月31日的年度完成的全年收購收入 的流動以及為增加該地區現有收入而採取的有機行動推動的。增長是由有效價格上漲和總體需求的彈性共同推動的。 包括併購和外匯的影響，在截至2022年12月31日的一年中，合同收入從截至2022年12月31日的7.44億GB增加到8.63億GB，增加了1.19億GB，工作收入從截至2022年12月31日的1.5億GB增加到1.66億GB，產品收入從截至2022年12月31日的3700萬GB增加到4200萬GB，增加了500萬GB。工作收入包括消毒收入，這是為應對新冠肺炎疫情而引入的，在截至2022年12月31日的一年中，消毒收入減少了700萬GB，從截至2022年12月31日的800萬GB減少到100萬GB。 Rentokil初始公司2023年年度報告 年度報告公司治理財務報表其他信息 |
| 管理層對財務狀況和經營結果的討論和分析 英國和撒哈拉以南非洲地區的收入在截至2022年12月31日的一年中增加了2500萬GB，增幅為6.6%，從截至2022年12月31日的年度的3.65億GB增加到3.9億GB。 這一增長是由於英國、愛爾蘭和波羅的海國家在截至2022年12月31日的一年中，收入增加了2700萬GB，增幅8.2%，從截至2022年12月31日的3.24億GB增加到3.51億GB，但撒哈拉以南非洲地區的收入減少了200萬GB，增幅為5.4%，從截至2022年12月31日的年度的4100萬GB增加到2023年12月31日止年度的3900萬GB。收入受到截至2023年12月31日止年度內完成的收購收入1,500萬GB的有利影響。1,400萬GB的剩餘增長來自於截至2022年12月31日的年度完成的全年收購收入的流動，以及為增加該地區現有收入而採取的有機行動。 包括併購和外匯的影響，截至2023年12月31日的年度，合同收入增長了2000萬GB，達到2.83億GB ，截至2022年12月31日的年度，合同收入增長了2.63億GB ，工作收入從截至2022年12月31日的9300萬GB增加了1000萬GB，增長了5.6%。 亞洲和中東和太平洋地區收入增長了1800萬GB，增幅為5.6%。這是由於截至2022年12月31日止年度，亞洲地區的收入由截至2022年12月31日止年度的2.76億GB增至2.92億GB，增幅達5.6%；而截至2022年12月31日止年度的MENAT則由截至2022年12月31日止年度的4500萬GB增至4700萬GB，增幅達5.5%。增長受到合同活動的支撐，定價與成交量增長相輔相成，因為市場 總體上保持結構性支撐。 外匯造成了1800萬GB的不利影響。收入受截至2023年12月31日止年度完成的收購收入600萬GB的有利影響。GB 3,000萬的剩餘增長是由截至2022年12月31日的年度完成的全年收購收入的流動以及為增加該地區現有收入而採取的有機行動所推動的。 包括併購和外匯的影響，截至2023年12月31日的年度，合同收入增加了2200萬GB至2.68億GB，而截至2022年12月31日的年度，合同收入增加了2.46億GB，工作收入從截至2022年12月31日的年度的5700萬GB減少到5200萬GB。在截至2023年12月31日的年度中，產品收入從截至2022年12月31日的2100萬GB增加到2300萬GB。工作收入包括消毒收入，這是為應對新冠肺炎疫情而推出的。 在截至2022年12月31日的一年中，消毒收入減少了900萬GB，降至100萬GB，而截至2022年12月31日的年度，消毒收入為1000萬GB。 在截至2022年12月31日的一年中，太平洋地區的收入增加了2200萬GB，增幅為10.0%，從截至2022年12月31日的2.27億GB增至2.49億GB。 截至2023年12月31日的一年，澳大利亞的收入增加了1500萬GB，增幅為8.7%，至1.81億GB；新西蘭的收入增長了800萬GB，增幅為13.4%在截至2022年12月31日的年度內，我們的利潤由5700萬GB增至6500萬GB。 增長由定價推動，並輔之以銷量增長，在病蟲害防治商業服務方面表現突出。良好的銷售額和客户保留率在衞生與健康業務中也很明顯，該地區對Ambius服務的需求也很好。 外匯造成了1200萬GB的不利影響。收入受到截至2023年12月31日止年度完成的收購收入1,400萬GB的有利影響。GB 2000萬的剩餘增長來自於在截至2022年12月31日的一年中完成的全年收購收入的流動，以及為增加該地區現有收入而採取的有機行動。 包括併購和外匯的影響，在截至2022年12月31日的一年中，合同收入從截至2022年12月31日的1.79億GB增長至1.85億GB，工作收入從截至2022年12月31日的年度的4400萬GB增加至2023年12月31日的1600萬GB至6000萬GB。 232 Rentokil plc 年度報告 |
| 按業務分部劃分的收入 以下為截至2023年12月31日及2022年12月31日止年度本集團按業務分部劃分的收入討論。截至2023年12月31日止年度，有害生物防治、衞生及健康及法國工作服業務分別佔總收入的80%、16%及4%。 在截至2022年12月31日的一年中，病蟲害防治、衞生與健康和法國工作服裝部門分別佔總收入的73%、22%和5%。分別為2023 GB m 2022 GB m 2021 GB m %更改 2023 2022收入： 有害生物防治4,286 2,690 1,947 59.2 38.3衞生與福利858 821 832 4.6(1.5) 法國工作服221 192 166 15.3 15.6中央10 11 12(4.4)(9.4) 合計5,375 3,714 2,957 44.7 25.6有害生物防治收入增加1,596 GB，或59.2%，於截至2023年12月31日止年度的增長由截至2022年12月31日止年度的26.9億GB增至42.86億GB。 增長受惠于于截至2022年12月31日止年度的Terminix收購，並受惠於害蟲防治服務的關鍵性質，以及由商業害蟲防治業務主導的定價及數量的支持，而商業害蟲防治業務在合約交易中所佔比例較高。 外匯兑換帶來3500萬GB的不利影響。收入受到截至2023年12月31日止年度內完成的收購收入5300萬GB的有利影響。剩餘的15.78億GB增長來自於截至2022年12月31日的全年收購收入的流動 以及採取有機措施增加該部門的現有收入。 包括併購和外匯的影響，截至2023年12月31日的年度，合同收入從截至2022年12月31日的17.58億GB增加到29.06億GB，工作收入從截至2022年12月31日的6.12億GB增加到9.91億GB，增加了3.79億GB。除了支持性的定價外，辦公室、商店、學校和酒店等服務行業持續良好的需求水平也支撐了業績。 外匯兑換產生了800萬GB的不利影響。收入受到截至2023年12月31日止年度內完成的收購收入2,200萬GB的有利影響。增長來自強勁的新業務銷售業績，包括大客户收益 和追加銷售。廠房及設備29 22 16 32.9 37.7無形資產攤銷126 69 37 84.0 84.4一次性及調整項目8 70 7(88.7)875.0其他營運開支442 177 109 149.7 63.0合共2,816 1,672 1,125 68.5 48.6營運開支由截至2022年12月31日止年度的1,672百萬GB增加至2,816百萬GB，增幅為68.5%。這一增長的主要驅動因素是員工成本從截至2022年12月31日的年度的8.36億GB增加到截至2023年12月31日的年度的14.68億GB，增幅為75.6%，這是由於截至2022年12月31日的年度收購Terminix和截至2023年12月31日的年度收購的其他業務導致員工人數增加，以及截至2023年12月31日的年度的增長。由於收入增加，直接材料和服務在截至2023年12月31日的年度增加了1.56億GB，即42.2%，從截至2022年12月31日的年度的3.7億GB增加到5.26億GB。 第三個推動因素是其他運營費用增加了2.65億GB，或149.7%，從截至2022年12月31日的年度的1.77億GB增加到4.42億GB，這是由於在截至2022年12月31日的年度收購了Terminix，以及在截至2023年12月31日的年度收購了其他業務。由於在截至2022年12月31日的年度收購Terminix和在截至2023年12月31日的年度收購了其他業務，以及燃料價格上漲，車輛成本從截至2022年12月31日的年度的9800萬GB上升到2023年12月31日止的年度的1.6億GB，漲幅為62.9%。 Rentokil初始公司2023年年度報告 年度報告公司治理財務報表其他信息 |
| 管理層對財務狀況和經營結果的討論和分析 繼續 2023 GB m 2022 GB m 2021 GB m %變化 2023年員工成本469 396 367 18.4 8.1直接材料和服務147 129 117 14.5 10.1車輛成本71 50 52 40.7(3.6) 物業成本24 31 14(21.5)124.8物業折舊，廠房及設備82 74 75 10.5(0.5) 無形資產攤銷25 29 15(13.9)88.9一次性及調整項目7 5 3 42.1 51.6其他營運開支75 75 50(0.8)50.0合共900 789 693 14.0 14.0營運開支由截至2022年12月31日止年度的7.89億GB增加至9億GB，增幅為14.0%。主要原因是僱員成本由截至2022年12月31日止年度的3.96億GB增加至截至2023年12月31日止年度的469,000,000 GB，增幅為18.4%，增幅為73,000,000 GB，這是由於截至2023年12月31日止年度因收購業務而增加的僱員數目，以及截至2023年12月31日止年度的增長所致。進一步推動這一增長的是直接材料和服務，在截至2023年12月31日的一年中，增加了1800萬GB，增幅為14.5%，從截至2022年12月31日的1.29億GB增加到1.47億GB。 車輛成本增加了2100萬GB，增幅為40.7%。由於在截至2023年12月31日的年度內收購的業務，在截至2023年12月31日的年度內，英國和撒哈拉以南非洲地區的業務從截至2023年12月31日的5000萬GB增加到7100萬GB。 英國和撒哈拉以南非洲地區 2022 GB m 2021 GB m %變化 2022年員工成本157 144 147 8.9(2.0) 直接材料和服務49 46 51 5.8(8.8) 車輛成本26 19 22 35.8(13.6) 物業財產折舊成本8 14 7(42.9)80.0，廠房及設備14 13 12 6.7 8.5無形資產攤銷6-9-(100.0) 一次性及調整項目1 5-(72.5)2,650.0其他營運開支45 38 28 18.0 36.5合共306 279 276 9.5 1.0營運開支由截至2022年12月31日止年度的2.79億GB增加至3.06億GB，增幅為9.5%。這主要是由於在截至2023年12月31日的年度內收購的業務，員工成本增加了1300萬GB(8.9%)，從截至2022年12月31日的年度的1.44億GB 增加到1.57億GB。這一增長的進一步驅動因素是，車輛成本在截至2023年12月31日的年度增加了700萬GB，增幅為35.8%，從截至2022年12月31日的1900萬GB增加到2600萬GB， 以及其他運營費用增加了700萬GB，或18.0%，從截至2022年12月31日的年度的3800萬GB增加到4500萬GB，由於在截至2023年12月31日的年度內收購的業務。 Asia&MENAT 2023 GB m 2022 GB m 2021 GB m %Change 2023 2022員工成本174 166 146 5.1 14.1直接材料和服務65 60 50 7.2 21.3車輛成本17 17 11(2.6)50.0物業成本8 6 7 40.1(20.5) 物業折舊，廠房及設備13 14 12(3.3)12.4無形資產攤銷11 207(46.2)194.1一次性及調整項目11 11(22.2)- 其他營運開支17 14 15 27.5(11.0) 截至2023年12月31日止年度的營運開支總額306 298 249 2.8 19.4營運開支由截至2022年12月31日止年度的298M GB增加至3.06億GB，增幅為2.8%。這一增長的主要驅動因素是員工成本增加了800萬GB，即5.1%，從截至2022年12月31日的年度的1.66億GB增加到2023年12月31日的1.74億GB，這是由於截至2023年12月31日的年度內收購的業務導致員工人數增加，截至2023年12月31日的年度內的增長，以及通貨膨脹成本的增加。增長的另一個驅動因素是直接材料和服務，由於收入增加，在截至2023年12月31日的年度，直接材料和服務增加了500萬GB，即7.2%，從截至2022年12月31日的6000萬GB增加到6500萬GB。由於黎巴嫩商譽在截至2022年12月31日的年度減值900萬GB，無形資產攤銷和減值從截至2022年12月31日的2000萬GB部分抵銷了2023年12月31日止年度的900萬GB，減值46.2%至1100萬GB。 |
| 太平洋地區 2023 GB m 2022 GB m 2021 GB m %變化 2022年員工成本117 108 95 8.2 13.1直接材料和服務31 26 25 17.4 4.0車輛成本12 14 8(14.5)74.4物業成本5 1 4 313.5(72.5) 物業折舊，廠房及設備14 14 13(0.6)9.2無形資產攤銷6 5 5 31.6 2.2一次性及經調整項目1 4 1(65.2)516.7其他營運開支16 15 11 7.4 33.9合共202 187 162 8.0 15.2營運開支由截至2022年12月31日止年度的1.87億GB增加至2.02億GB，增幅為8.0%。這一增長的主要驅動因素是員工成本從截至2022年12月31日的年度的1.08億GB增加到截至2023年12月31日的年度的1.17億GB，增幅為8.2%，這是由於截至2023年12月31日的年度內收購的業務導致員工人數增加，截至2023年12月31日的年度內的增長，以及工資通脹的影響。進一步推動這一增長的是直接材料和服務，增加了500萬GB，增幅17.4%，由於收入增加，截至2023年12月31日的年度的營業費用從截至2022年12月31日的年度的2600萬GB增至3100萬GB。 按業務部門劃分的運營費用 以下是本集團截至2023年12月31日和2022年12月31日年度按業務部門劃分的運營費用的討論。 蟲害防治 2023 GB m 2022 GB m %變更 2023 2022員工成本1,970 1,266 951 55.6 33.1直接材料和服務639 466 352 37.0 32.4車輛物業成本228 149 97 53.5 53.5物業成本81 57 25 40.4 128.2物業折舊，廠房及設備49 40 31 24.2 29.7無形資產攤銷166 119 62 39.1 91.9一次過及調整項目16 70 9(77.1)682.0其他營運開支488 221 149 121.1 47.5合共3,637 2,388 1,676 52.3 42.4營運開支由截至2022年12月31日止年度的2,388,000,000 GB增加至3,637,000,000 GB，增幅為52.3%。這主要是由於員工成本從截至2022年12月31日的年度的12.66億GB增加到截至2023年12月31日的年度的19.7億GB，增幅為7.04億GB，增幅為55.6%，這是由於截至2022年12月31日的年度收購Terminix 和截至2023年12月31日的年度收購的其他業務導致員工人數增加，以及全球工資 通脹上升所致。截至2023年12月31日止年度，直接材料及服務由截至2022年12月31日止年度的4.66億GB增加1.73億GB，或37.0%至6.39億GB。這一增長是由於產品和服務的銷售額增加。於截至2022年12月31日止年度，車輛成本由截至2022年12月31日止年度的1.49億GB增加7900萬GB，或53.5%至2.28億GB，這是由於於截至2022年12月31日止年度收購Terminix及於截至2023年12月31日止年度收購其他業務導致員工人數增加，以及燃油價格上升所致。由於於截至2022年12月31日止年度收購Terminix及於截至2023年12月31日止年度收購其他業務，截至2023年12月31日止年度的其他營運開支由截至2022年12月31日止年度的2.21億GB增加267百萬GB至488百萬GB，增幅為121.1%。在截至2023年12月31日的年度，一次性和調整項目減少了5400萬GB，或77.1%，從截至2022年12月31日的年度的7000萬GB減少到1600萬GB，這是由於在2023年我們的中央和地區管理費用部門報告了與Terminix相關的整合成本。 Rentokil初始plc 年度報告2023235戰略報告公司治理財務報表其他信息 |
| 管理層對財務狀況和經營結果的討論和分析 衞生與健康 2023 GB m 2022 GB m 2021 GB m %變化 2023 2022員工成本318 298 292 7.0 2.0直接材料和服務167 154 165 8.0(6.3) 車輛成本45 42 42 8.3(1.7) 物業成本15 16 18(3.8)(13.6) 物業折舊，廠房及設備53 52 51 0.4 3.0無形資產攤銷8 3 11 210.8(77.1) 一次性及調整項目1 4 1(71.8)200.0其他營運開支102 95 78 6.9 23.1合共709 664 658 6.8 0.9營運開支由截至2022年12月31日止年度的6.64億GB增加至7.09億GB，增幅為6.8%。主要驅動因素是員工成本在截至2023年12月31日的一年中增加了2000萬GB(7.0%)，從截至2022年12月31日的年度的2.98億GB增加到3.18億GB，這是由於在截至2022年12月31日的年度內收購的業務導致員工人數增加， 直接材料和服務在截至2023年12月31日的年度增加了1300萬GB(8.0%)，從截至2021年12月31日的1.54億GB增加到1.67億GB， 由於收入的增加，其他運營費用增加了700萬GB，或6.9%，從截至2022年12月31日的年度的9500萬GB增加到1.02億GB。 法國工作服 2023 GB m 2022 GB m 2021 GB m %更改 2022員工成本99 88 80 11.0 10.3直接材料和服務12 11 9 14.6 16.5車輛成本11 8 6 47.0.物業成本5 7 8(29.5)(13.1) 物業折舊，廠房及設備50 45 46 12.3(2.8) 無形資產攤銷1-1 14.0(20.0) 一次性及調整項目1 1 1 121.2 20.0其他營運開支5 2 1 189.8 142.9合共184 162 152 13.7 6.3營運開支由截至2022年12月31日止年度的1.62億GB增加至1.84億GB，增幅為13.7%。主要原因是僱員成本由截至2022年12月31日止年度的8,800萬GB 增加至9,900萬GB，增幅達11.0%，這是由於需要更多加工及交付員工及成衣折舊增加所致。 非國際財務報告準則計量 本集團使用多項非國際財務報告準則計量來顯示業務的財務表現。這些不是國際財務報告準則中定義的衡量標準，但管理層認為，這些衡量標準為財務報表的使用者提供了寶貴的額外信息，以便 更好地瞭解將有助於未來業績的活動在本年度的基本交易表現。本集團的內部戰略規劃程序也基於這些措施，並用於管理激勵目的。它們應被視為對可比國際財務報告準則措施的補充，而不是替代。其他公司可能會使用類似的標籤計量，其計算方式與本集團的計算方式不同，這限制了它們作為比較計量的有用性。因此，投資者不應過度依賴這些非國際財務報告準則計量。 以下為每項非國際財務報告準則計量的解釋及與最接近的國際財務報告準則計量的對賬。 不變匯率(CER) 鑑於本集團業務的國際性質，外匯變動可能會對本集團報告的業績產生重大影響 換算為英鎊(本集團的列報貨幣)。為了幫助瞭解業務的基本交易績效，收入和利潤指標通常以不變匯率列示。CER是通過將本年度報告的數字換算為上一年的全年平均匯率來計算的。它用於通過消除外匯匯率變化的影響，使賬户的管理層和其他用户更清楚地瞭解相關交易業績與上一時期的可比性。2023年使用的主要匯率是GB/美元1.2441(2022年：1.2421)和GB/歐元1.1503(2022年：1.1717)。除非另有説明，否則與截至2022年12月31日的年度進行比較。 236 Rentokil初始公司 2023年度報告 |
| 調整後的費用和利潤指標 調整後的費用和利潤指標用於通過剔除可能因其規模和性質而扭曲結果的收入和費用，使投資者和管理層進一步瞭解業務隨時間推移的潛在盈利能力。調整後的利潤計量 是通過將以下項目加回到相應的國際財務報告準則利潤計量中來計算的： ·無形資產(不包括計算機軟件)的攤銷和減值； ·一次性和調整項目；以及 ·淨利息調整。 無形資產(如客户名單和品牌)在收購業務時確認，這些業務因其性質而每年可能因規模和金額而有所不同。與創新相關的開發成本的資本化也將每年有所不同。因此，將無形資產攤銷計提了回來，以幫助瞭解業務的基本交易表現，並實現跨地區和跨類別的可比性(見第181頁的表格)。 一次性和調整項目是將對集團的基本盈利能力產生扭曲影響的重大費用或收入。 典型的例子有與收購業務相關的成本、出售或關閉業務的損益、處置固定資產的重大損益、對遺留環境負債的調整，以及因法律糾紛而產生的付款或收入。以下是對一次性和調整項目的分析。 淨利息調整是指其他非現金或一次性會計損益，可能導致重大波動和扭曲對企業業績的理解，如對遺留撥備的折價攤銷和對衝 會計損益。 調整後的費用是一次性和調整項目，以及調整後的利息。調整後的利潤衡量標準為調整後的營業利潤、調整後的税前和税後利潤以及調整後的EBITDA。調整後的每股收益也公佈了，來源於調整後的税後利潤。 一次性和調整項目 一次性和調整項目分析如下。 一次性和調整項目 成本/(收入) GB m 一次性和調整項目 税收影響 GB m 一次性和調整項目 現金流入/(流出) GB m 2021年收購和整合成本13(1)(12) Terminix收購成本6-(6) 其他2(1)(9) 總計21(2)(27) 2022收購和整合成本5(2)(13) 與Terminix收購相關的費用68(4)(38) Terminix整合成本62(14)(32) 英國養老金計劃--返還盈餘--22其他1-2總計136(20)(59) 2023收購和整合成本13(2)(13) 收購Terminix 1-(25) Terminix整合成本81(21)(74) 其他3(1)5總計98(24)(107) 調整利息 調整後的利息是通過淨利息調整(傳統撥備折價攤銷以及外匯和對衝會計無效)調整報告的財務收入和成本來計算的。 2023 AER GB m 2022 AER Gb m 財務成本189 79財務收入(48)(49){Br}追加： 折舊準備攤銷(11)(3) 外匯和對衝會計無效11 21調整利息141 48 Rentokil初始plc 2023年年度報告237戰略報告公司治理財務報表其他信息 |
| 管理層對財務狀況和經營成果的討論和分析 繼續 調整後的營業利潤 調整後的營業利潤是通過加回一次性項目和調整項目計算出來的。無形資產攤銷減值計入營業利潤。 2023 GB m 2022 GB m 營業利潤625 317加回： 一次性及調整項目98 136無形資產攤銷及減值1 175 118調整後營業利潤(AER)898 571外匯影響(1)- 調整後營業利潤(CER)897 571 1.不包括計算機軟件。 税前及税後調整後利潤 調整後的税前利潤是通過加回淨利息調整、一次性調整及調整項目計算得出的以及無形資產的攤銷和減值，以實現税前利潤。調整後的税後利潤通過加回利息淨額調整、一次性和調整項目、無形資產攤銷和減值計算得出。以及這些調整對税後利潤的税收影響。 2023 IFRS 計量 GB m 淨利息 調整 GB m 一次性調整項目 GB m 無形資產攤銷和減值 非IFRS 計量 GB m 税前利潤493-98 175 766調整後所得税費用(112)(24)(44)(182)調整後利潤税 本年度調整後利潤381(2)74 131 584本年度調整後利潤 2022 IFRS 計量 GB m 淨利息 調整 GB m 一次性和 調整項目 GB m 攤銷和 無形資產減值1 GB m 非IFRS 計量 GB m 税前利潤296(18)136 118 532調整前利潤 費用()3(20)(24)(105)調整後利潤税 本年度利潤232(15)116 94 427調整後利潤 1.不包括計算機軟件。 調整後EBITDA 調整後EBITDA是將財務收入加回計算得出的，財務成本、聯營公司利潤份額扣除税項、所得税費用、折舊、一次性和調整項目以及攤銷，無形資產和其他非現金支出減值為本年度利潤。 2023 GB m 2022 GB m 本年度利潤381 232增加： 財務收入(48)(49) 財務成本189 79來自聯營公司利潤的税後淨額(9)(9) 所得税支出112折舊300 276其他非現金支出30 12一次性攤銷和調整項目98 136無形資產攤銷和減值1 175 118調整後EBITDA 1 228 859 1.不包括計算機軟件。 238 Rentokil初始公司 年度報告 |
| 經調整每股盈利 基本每股盈利按本公司權益持有人應佔溢利除以年內已發行股份的加權平均數計算，並於綜合財務報表附註A2解釋。調整後每股收益是通過將本公司股東應佔持續經營的調整後利潤除以已發行普通股的加權平均數計算得出的，如下所示。 對於調整後稀釋每股收益，已發行普通股的加權平均數被調整為包括所有潛在的稀釋性普通股。本集團的潛在攤薄普通股於綜合財務報表附註A2解釋。 2023 GB m 2022 GB m 本公司股東應佔利潤381 232回補： 利息淨調整-(18) 一次性及調整項目98 136無形資產攤銷及減值1 175 118以上項目税項2(70)(41) 本公司股東應佔經調整利潤584 427已發行普通股加權平均數(百萬)2,516 2,002潛在稀釋股調整數(百萬股)11 12普通股加權平均數稀釋每股收益(百萬股)2,527 2,014基本調整後每股收益23.19便士21.34便士 稀釋調整後每股收益23.08便士21.22便士 1.不包括計算機軟件。 2.增發的税收影響如下：一次性和調整項目GB 24M(2022年：GB 2000萬)；無形資產攤銷及減值(2022年：GB 25M)；以及， 淨利息調整GB 2M(2022年：GB(3)m)。 經調整現金措施 本集團旨在產生可持續現金流，以支持其收購計劃併為向股東支付股息提供資金。 管理層認為這是對投資者有用的信息。調整後的現金流量包括自由現金流量、調整後自由現金流量、 和調整後自由現金流量換算。 自由現金流量 自由現金流量為經營活動產生的現金流量淨額，經物業買賣相關現金流量、廠房、設備及無形資產、租賃資產相關現金流量、一次性及調整項目相關現金流量及聯營公司股息調整後計算。管理層認為這些項目是非可自由支配的，因為需要對這些資產進行持續投資以支持企業的日常運營。自由現金流由管理層出於激勵目的而使用，是與投資者分享和使用的衡量標準。下表提供了綜合現金流量表中經營活動的淨現金流量與自由現金流量的對賬。 2023 GB m 2022 GB m 經營活動的淨現金流量737 600購買房產、廠房和設備(167)(153) 購買無形資產(44)(37) 租賃付款的資本要素和發生的初始直接成本(151)(104) 出售房產、廠房和設備的收益，和軟件14 5一次性和調整項目的現金影響107 59從聯營公司收到的股息4 4自由現金流500 374 Rentokil初始plc 2023239年度報告戰略報告公司治理財務報表其他信息 |
| 管理層對財務狀況和經營業績的討論和分析 繼續 調整後自由現金流量和調整後自由現金流量轉換 調整後自由現金流量轉換是為了向投資者展示調整後自由現金流量轉換為現金的比例。 調整後自由現金流量除以調整後税後利潤，以百分比表示。調整後的自由現金流量按按產品開發增加和通過其他全面收益的淨投資對衝現金利息而調整的自由現金流量計量。 產品開發增加因其可變規模和非基礎性質而進行調整。通過其他全面收益的淨投資對衝現金利息是調整的，因為現金與未在調整後税後利潤中確認的項目有關。 2023 GB m 2022 GB m 自由現金流量500 374產品開發增加10 10通過其他全面收入對衝現金利息淨額12 8調整後自由現金流量(A)522 392調整後利潤(B)584 427調整後自由現金流量轉換(a/b)89.4%91.8% 與調整後自由現金流量轉換最接近的基於IFRS的等值衡量標準是現金轉換，如下表所示 ，以便在計算中進行比較。現金轉換的計算方法為經營活動的現金流量淨額除以公司股權持有人應佔利潤，以百分比表示。管理層認為這是對投資者有用的信息，因為它給出了利潤質量的指示，和將利潤轉化為現金流的能力。 2023 GB m 2022 GB m 經營活動產生的淨現金流量(A)737 600本公司股權持有人應佔利潤(B)381232現金轉換(a/b)193.4%258.6% 調整後有效税率用於向投資者和管理層顯示適用於本集團調整後税前利潤的税率。 計算方法為調整後所得税支出除以調整後的税前利潤。以百分比表示。 2023 GB m 2022 GB m 所得税支出112税項調整： 無形資產攤銷及減值1 44 24淨利息調整2(3) 一次性及調整項24 20調整後所得税支出(A)182 105調整後的税前利潤(B)766 532調整後的有效税率(a/b)23.8%19.7% 1.不包括計算機軟件。 本集團2023年公佈的税前利潤的實際税率為22.7%(2022年：21.6%)。本集團於無形資產(不包括電腦軟件)、一次性及調整項目攤銷前的經調整ETR為23.8%(2022年：19.7%)。相比之下，集團所在國家的混合税率為25.1%(2022年：23.7%)。 集團2023年的低税率主要歸因於上年淨税收抵免1200萬GB(2022年：900萬GB)。 集團的税費和調整後的ETR將受到全球利潤組合和水平、未來税率和其他税收法規、匯率、未確認遞延税項資產的結轉税項虧損的利用的影響。解決與各種税務機關、收購和處置的未解決問題。 240 Rentokil初始plc 2023年年度報告 |
| 流動資金和資本資源 過去兩年，本集團流動資金的主要來源是運營產生的現金。這些資金通常用於支付利息、税款和股息，以及為資本支出和收購提供資金，本集團預計將繼續為未來的運營和資本需求提供資金。本集團認為其營運資金足以應付目前的需求。 現金流量活動 以下是本集團截至2023年12月31日及2022年12月31日止年度的現金流量討論。 經營、投資及融資活動所產生的現金流量，載於隨附的綜合現金流量表。現將 彙總如下： 2023 GB m 2022 GB m 2021 GB m %變化(用於)： 經營活動737 600 563 26.6投資活動(416)(1,197)(441)65.2(171.4) 融資活動(361)1,323(417)(127.4)417.3淨(減少)/現金和現金等價物增加(40)726(295)(105.6)346.1年初的現金和現金等價物879 242 551 263.2(56.1) 現金和現金等價物的匯兑損失(7)(89)(14)94.4(535.7) 財政年度末的現金和現金等價物832 879 242(5.2)263.2經營活動的現金淨流入增加了1.37億GB，截至2023年12月31日的年度為7.37億GB，較截至2022年12月31日的年度的6億GB增長22.8%。營業利潤從截至2022年12月31日的3.17億GB增加到截至2023年12月31日的年度的6.25億GB，增加了3.08億GB。在營業利潤內，非現金項目的變動情況如下：(I)物業、廠房和設備的折舊和減值 從截至2022年12月31日的年度的1.48億GB增加到2022年12月31日的1.54億GB，增加了600萬GB；(Ii)租賃資產的折舊從截至2022年12月31日的年度的1.06億GB增加到2023年12月31日的1.2億GB，增加了1400萬GB；(Iii)由於在截至2022年12月31日的年度內收購的業務，無形資產(不包括電腦軟件)的攤銷及減值由截至2022年12月31日的年度的1.18億GB 增加至2023年12月31日止年度的1.75億GB ；(Iv)由於於截至2022年12月31日的年度內收購業務，截至2023年12月31日的年度，電腦軟件的攤銷及減值增加400萬GB至2600萬GB。以及(V)在截至2022年12月31日的年度內，其他非現金項目增加1,800萬GB至2,600萬GB，而截至2022年12月31日的年度為800萬GB，這主要是由於Terminix交易導致基於股份的支付成本上升所致。 由於白蟻撥備支付及業務整體增長，截至2023年12月31日的年度營運資金流出減少1.2億GB至1.23億GB。這反映在截至2023年12月31日止年度的貿易及其他應收賬款流出 ，由截至2022年12月31日止年度的流入500萬GB增加至2900萬GB，而截至2023年12月31日止年度的貿易及其他應付款項及撥備流出增加6600萬GB至6000萬GB，較截至2022年12月31日止年度的流入600萬GB增加。由於Terminix交易的資金和更高的利潤導致債務增加，截至2023年12月31日的年度所支付的利息和税款的淨影響從截至2023年12月31日的年度的1.16億GB增加到2.66億GB。 投資活動的現金淨流出從截至2022年12月31日的年度的11.97億GB減少到截至2023年12月31日的年度的7.81億GB，降幅為65.2%。這一下降的主要驅動因素是對公司和企業的收購減少了7.76億GB，從截至2022年12月31日的年度的10.18億GB減少到 截至2023年12月31日的2.42億GB，這是由於在截至2022年12月31日的年度沒有重複收購Terminix。 融資活動來自融資活動的現金流出淨額 在截至2023年12月31日的年度減少了16.84億GB，從截至2022年12月31日的年度的13.23億GB流入 減少到3.61億GB。減少的主要原因是截至2023年12月31日止年度的新債所得收益由截至2022年12月31日止年度的2,383,000,000 GB減少至 GB零，派息由截至2022年12月31日止年度的122,000,000 GB增加至201,000,000 GB，而截至2023年12月31日止年度的派息增加79,000,000 GB至201,000,000 GB，以及主要由於集團於2023年12月31日止年度收購Terminix，租賃付款的資本元素 由104,000,000,000,000,000,000,000,000,000,000,000,000,000,000,000,000,000,000,000,000,000,000,000,000,000,000,000 GB的資金流出。此外，在截至2022年12月31日的一年中，債務償還流出從截至2022年12月31日的年度減少了8.44億GB至零，從截至2022年12月31日的年度的8.44億GB減少到零，這是由於截至2022年12月31日的年度通過Terminix交易獲得的債務不再重複。 Rentokil Initial plc 年報241戰略報告公司治理財務報表其他信息 |
| Directors’ Report The Directors submit their report and audited Financial Statements of the Company and the Group to the members of Rentokil Initial plc (the Company) for the year ended 31 December 2023. The Corporate Governance Report for the year on pages 96 to 161 forms part of the Directors’ Report, together with the sections of the Annual Report incorporated by reference. The Company has chosen to disclose the following information in the Strategic Report on pages 4 to 94: • an indication of likely future developments in the business of the Company; • an indication of the Company’s research and development activities (digital technology and innovation solutions are referred to throughout the Strategic Report but particularly on pages 19, 26, 27, 42 and 53); • details of our colleagues and human rights (Responsible Business, pages 68 to 70 and 86); • engagement with colleagues, customers, suppliers, and others (pages 84 and 85); • information on greenhouse gas emissions and energy use (Responsible Business, pages 80 and 81); and • principal risks and uncertainties (Risks and Uncertainties, pages 87 to 93). The Strategic Report and the Directors’ Report constitute the management report as required under the Disclosure and Transparency Rule 4.1.8R. Information to be disclosed under Listing Rule 9.8.4 in relation to the allotment of shares for cash and waiver of dividends is set out on pages 242 and 243. No other paragraphs under Listing Rule 9.8.4 apply. Company constitution Rentokil Initial plc is a public company incorporated in England and Wales, with company number 5393279. The Company is a holding company with limited trading in its own right and with subsidiary undertakings in 82 countries (the Group operates in 90 countries). The Company’s related undertakings are listed on pages 214 to 220. Articles of association The articles of association set out the internal regulations of the Company and cover such matters as the rights of shareholders, the conduct of the Board, and general meetings. The articles themselves may be amended by special resolution of the shareholders (by at least 75% of the votes cast by those voting in person or by proxy). Subject to company law and the articles of association, the Directors may exercise all the powers of the Company and may delegate authority to committees, and day-to-day management and decision making to individual Executive Directors. The Company’s objects are unrestricted. The articles of association are available upon request and are displayed on our website at rentokil-initial.com. Re-election of Directors and service contracts In accordance with the articles of association, Directors can be appointed by the Board and must be subsequently elected by shareholders at a general meeting. In accordance with the articles of association and the UK Corporate Governance Code (the Code), Directors submit themselves for re-election annually. Directors can be removed, and their replacements appointed, by shareholders in a general meeting. Information on our Board of Directors, including their biographical details, and changes during 2023, can be found in the Corporate Governance Report on pages 98 to 101. All the Directors will be standing for re-election at the 2024 AGM. The notice periods given in service contracts are: Andy Ransom, 12 months by either party; Stuart Ingall-Tombs, 12 months by either party; and Richard Solomons, six months by either party. A notice period of three months has been proposed for Non-Executive Directors as set out in the Remuneration Policy on pages 152 to 161. A pro-forma of the Non-Executive Directors’ letter of appointment is available on our website along with the Chairman’s letter of appointment. Directors’ powers Under the articles of association, the Directors are responsible for the management of the business of the Company and may exercise all the powers of the Company subject to the provisions of relevant statutes and the Company’s articles of association. For example, the articles contain specific provisions and restrictions regarding the Company’s power to borrow money. The articles of association also give power to the Board to appoint and replace Directors as detailed above. Powers relating to the issuing of shares are also included in the articles of association and such authorities are renewed by shareholders each year at the AGM, as detailed on page 243. Directors’ interests The beneficial interests of the Directors, including the interests of any connected persons, in the share capital of the Company are shown on page 146. During the year, no Director had any material interest in any contract of significance to the Group’s business. There have been no changes to the beneficial interests of the Directors between 31 December 2023 and the date of this report. General meetings AGMs require 21 clear days’ notice to shareholders. Subject to the Companies Act 2006, other general meetings require 14 clear days’ notice. For all general meetings, a quorum of two shareholders present in person or by proxy representing at least one-third in nominal value of the Company’s share capital, is required. An ordinary resolution requires the affirmative vote of a majority of the votes of those persons voting at a meeting at which there is a quorum. A special resolution requires the affirmative vote of not less than three-quarters of the persons voting at a meeting at which there is a quorum. Dividend The Directors have recommended a final dividend of 5.93p per share for the financial year ended 31 December 2023. Payment of this dividend is subject to shareholder approval at the 2024 AGM. Further information on the Company’s dividend policy can be found on page 62 and the key dates for the final dividend can be found on page 246. Share capital The Company’s share capital during the year consisted of ordinary shares of 1p each. There were 2,522,539,885 shares in issue at 31 December 2023, which represents 100% of the Company’s issued share capital (2022: 2,520,039,885). The principal markets for trading in our securities are the London Stock Exchange and the New York Stock Exchange. Our securities are listed on both markets under the stock symbol ‘RTO’. At 31 December 2023, the proportion of ordinary shares represented by American Depositary Shares (ADSs) was 10.75% of the issued share capital of the Company. At 31 December 2023, there were 10,626 registered holders of ordinary shares, of which 99 were based in the US, and there were seven record holders of ADSs, all of which were based in the US. All ordinary shares carry the same rights and no shareholder enjoys any preferential rights, regardless of the size of their holding. Each ordinary share (other than treasury shares, which have no voting rights) carries the right to vote at a general meeting of the Company. The Company did not hold any treasury shares between 31 December 2022 and 31 December 2023 and accordingly the Company did not sell any treasury shares. The Company’s articles of association provide that, on a show of hands, every member who is present in person or by proxy at a general meeting of the Company shall have one vote. On a poll, every member who is present in person or by proxy shall have one vote for every share of which they are a holder. 242 Rentokil Initial plc Annual Report 2023 |
| The articles do not contain special control rights or restrictions on transfer or limitations on the holding of ordinary shares and no requirements for the prior approval of any transfers. There are no restrictions under the Articles that would limit the rights of persons not resident in the UK to own or vote in relation to ordinary shares. No person holds securities in the Company carrying special rights with regard to control of the Company. The Company is not aware of any agreements between holders of securities that may result in restrictions on the transfer of securities or on voting rights. Authority for the Company to allot shares or grant rights to subscribe for shares up to an aggregate nominal amount of £16,800,000 was obtained at the AGM on 10 May 2023. The authority remains in force and approval will be sought from shareholders at the 2024 AGM to renew the authority for a further year. During the year, a total of 2.5 million ordinary shares with an aggregate nominal value of £25,000 were allotted to Computershare Nominees (Channel Islands) Limited, the account nominee of Computershare Trustees (Jersey) Limited, which acts as trustee for the Rentokil Initial Employee Share Trust (the Trustee). The shares were issued to satisfy awards that vested in 2023 under the Company’s Performance Share Plan. Details of the shares held by the Trustee are contained beneath the Consolidated Statement of Changes in Equity table on page 172. As at 31 December 2023, the Trustee holds on trust 0.52% of the issued share capital of the Company to satisfy awards that vest under the Company’s Performance Share Plan, the Deferred Bonus Plan, and the Terminix Share Plan. The Trustee has agreed to waive any right to all dividend payments on shares held by it, and the voting rights in relation to these shares are exercised by the Trustee. The Trustee may vote or abstain from voting with the shares, or accept or reject any offer relating to the shares, in any way it sees fit, without incurring any liability and without being required to give reasons for its decision. Repurchase of shares Authority for the Company to make purchases of its own shares of up to 252,000,000 shares was obtained at the AGM on 10 May 2023 and such authority will be valid until the 2024 AGM. No purchases of its shares were made by the Company during 2023. The authority is normally renewed annually and approval will be sought from shareholders at the 2024 AGM to renew the authority for a further year. Change of control provisions There are a number of agreements that take effect, alter, or terminate upon a change of control of the Company, such as some financial and commercial agreements, and employee long-term incentive or share plans. None of these are deemed to be significant in terms of their potential impact on the Group as a whole. A description of the Group’s debt funding arrangements is set out in Note C7 to the Financial Statements. Note C1 describes the change of control provisions relating to the Group’s Euro Medium-Term Notes Programme. Substantial shareholders The Company has been notified pursuant to the Disclosure Guidance and Transparency Rules (DTR 5) that the following shareholders held, or were beneficially interested in, 3% or more of the Company’s issued share capital at 31 December 2023. The information provided below was correct at the date of notification, which may not have been within the current financial year. It should be noted that these holdings are likely to have changed since the Company was notified. However, notification of any change is not required until the next notifiable threshold is crossed. Substantial interest in share notifications received up to 31 December 2023 pursuant to DTR 5 % No. of ordinary shares Date of notification of interest BlackRock, Inc. 8.73 219,658,668 14/10/22 Majedie Asset Management Ltd1 5.61 101,963,126 07/03/14 The Capital Group Companies, Inc. 5.12 128,953,806 27/04/23 T. Rowe Price International Ltd 4.92 91,554,981 28/02/22 Schroders plc 4.91 89,878,920 15/12/16 Invesco Ltd 4.89 89,477,118 22/08/16 Ameriprise Financial, Inc.2 4.87 122,117,456 18/10/22 AXA S.A. 4.80 87,093,421 19/10/10 FMR LLC 4.32 108,487,628 18/10/22 Citigroup Global Markets Limited 3.76 94,839,249 24/10/22 GIC Private Limited 3.00 75,807,848 03/11/23 1. Subsequent to the notification Liontrust Portfolio Management Ltd acquired Majedie Asset Management. 2. Ameriprise Financial, Inc. includes Threadneedle Asset Management Holdings Ltd. No other interests have been disclosed to the Company in accordance with DTR 5 between 31 December 2023 and 7 March 2024. Financial risk management Details of financial risk management and the relevant policies and certain exposures of the Company are disclosed in Note C1, on pages 203 and 204 of the Financial Statements. Post balance sheet events There were no significant post balance sheet events affecting the Group since 31 December 2023. Political donations It is the Company’s policy not to make payments to political organisations. The Company does, however, maintain a shareholder authority to make payments of a political nature but does so only in order to ensure that the Company has authority from shareholders for the limited number of activities associated with the operation of the business which might be caught by the broad definition of payments of a political nature contained within current legislation. There were no payments to political organisations during 2023 (2022: £nil). Equal opportunities The Company regards equality and fairness as a fundamental right of all of its colleagues. Every colleague is required to support the Company to meet its commitment to provide equal opportunities in employment and avoid unlawful discrimination. People with disabilities have full and fair consideration for all vacancies, and disability is not seen to be an inhibitor to employment or career development. Appropriate arrangements are made for the continued employment and training, career development, and promotion of disabled persons employed by the Company. In the event of any colleague becoming disabled while with the Company, their needs and abilities would be assessed and, where possible, we would work to retain them and seek to offer alternative employment to them if they were no longer able to continue in their current role. Rentokil Initial plc Annual Report 2023 243 Strategic Report Corporate Governance Financial Statements Other Information |
| Directors’ Report continued Engagement with employees, suppliers, customers, and others We have 62,900 colleagues in our workforce. We consider our workforce to be those colleagues who are employed directly by us, and we do not include contractors or agency workers in this group. We employ our colleagues directly wherever possible in order to invest in their training, to ensure their full understanding and compliance with our policies, including health and safety procedures, to allow them to build relationships with our customers and to become more efficient. The number of contractors or agency workers throughout the business is not sufficiently material to identify and engage with them as a separate stakeholder group. However, like our colleagues, our contractors and agency workers must operate under our Code of Conduct and we will engage with them wherever practicable. A summary of the methods we use to engage with our colleagues (including UK employees), suppliers, customers, and our other key stakeholders, is provided on pages 84 and 85, while details of Board engagement are provided throughout the Corporate Governance Report, principally on pages 114 and 115. The section 172(1) statement can be found on page 83 and details of principal decisions taken by the Board during 2023 can be found on page 111. Examples of how the Board had regard for stakeholders in its decisions and the effect of that regard are shown on pages 108 to 111. More than 1,100 managers and technical experts participate in our Performance Share Plan (see page 155). We do not currently offer an all-employee share scheme but we will continue to keep this under review. Branches The Company, through various subsidiaries, has branches in several different jurisdictions in which the business operates outside the UK. Directors’ indemnity and insurance The Directors are ultimately responsible for most aspects of the Company’s business dealings. They can face significant personal liability under criminal or civil law, or the UK Listing, Prospectus, Disclosure Guidance and Transparency Rules, and equivalent US regulation, and can face a range of penalties, including censure, fines, and imprisonment. The Company considers that it is in its best interests to protect individuals who serve as Directors from the consequences of innocent error or omission, since this enables the Company to continue to attract prudent, appropriately qualified individuals to act as Directors. The Company maintained at its expense a directors’ and officers’ liability insurance policy throughout the year to afford an indemnity in certain circumstances for the benefit of Group personnel, including the Directors. This insurance cover remains in place. The policy does not provide cover where the Director or officer has acted fraudulently or dishonestly. In addition, the Company has granted indemnities in favour of Directors which were in force throughout 2023 and up to the signing of this report, as permitted by sections 232 to 235 of the Companies Act 2006. In general terms, the indemnities protect Directors to the extent permissible by law from all costs and expenses incurred in the defence of any civil or criminal proceedings in which judgement is given in their favour, or the proceedings are otherwise disposed of without finding fault or where there is a successful application to court for relief from liability. The indemnity operates to the extent that the Director is not able to recover the relevant amounts under the Company’s directors’ and officers’ liability insurance. Related party transactions Other than in respect of arrangements relating to the employment of Directors, details of which are provided in the Directors’ Remuneration Report, or as set out in Note D4 on page 213 of the Financial Statements, which also provides details of transactions with joint ventures and associate entities, there is no indebtedness owed to or by the Company to any colleague or any other person considered to be a related party. Disclosure of information to the auditor The Directors confirm that, insofar as each of them is aware, there is no relevant audit information (as defined by section 418(3) of the Companies Act 2006) of which the Company’s auditor is unaware; and each Director has taken all of the steps that should have been taken to ensure that they are each aware of any relevant audit information (as defined by section 418(3) of the Companies Act 2006) and to establish that the Company’s auditors are aware of that information. Going concern The Directors, having made enquiries as set out on page 175, consider that the Company and the Group have adequate resources to continue in operation for a period of at least 12 months from the date of approval of these annual Financial Statements. For this reason, they consider it appropriate to adopt the going concern basis in preparing the Financial Statements. Further details on the Group’s net debt, borrowing facilities, and financial risk management policies are provided in Section C Financing of the Notes to the Financial Statements on pages 203 to 212. Statement of Directors’ responsibilities in respect of the financial statements The Directors are responsible for preparing the Annual Report and the financial statements in accordance with applicable law and regulation. Company law requires the Directors to prepare financial statements for each financial year. Under that law, the Directors have prepared the Group financial statements in accordance with UK-adopted international accounting standards and the Parent Company financial statements in accordance with United Kingdom Generally Accepted Accounting Practice (United Kingdom Accounting Standards, comprising FRS 101 ‘Reduced Disclosure Framework’, and applicable law). In preparing the Group financial statements, the Directors have also elected to comply with International Financial Reporting Standards issued by the International Accounting Standards Board (IFRSs as issued by IASB). Under company law, Directors must not approve the financial statements unless they are satisfied that they give a true and fair view of the state of affairs of the Group and Parent Company, and of the profit or loss of the Group for that period. In preparing the financial statements, the Directors are required to: • select suitable accounting policies and then apply them consistently; • state whether applicable UK-adopted international accounting standards and IFRSs issued by IASB have been followed for the Group financial statements, and United Kingdom Accounting Standards, comprising FRS 101, have been followed for the Parent Company financial statements, subject to any material departures disclosed and explained in the financial statements; • make judgements and accounting estimates that are reasonable and prudent; and • prepare the financial statements on the going concern basis unless it is inappropriate to presume that the Group and Parent Company will continue in business. The Directors are responsible for safeguarding the assets of the Group and Parent Company and hence for taking reasonable steps for the prevention and detection of fraud and other irregularities. The Directors are also responsible for keeping adequate accounting records that are sufficient to show and explain the Group’s and Parent Company’s transactions and disclose with reasonable accuracy at any time the financial position of the Group and Parent Company, and enable them to ensure that the financial statements and the Directors’ Remuneration Report comply with the Companies Act 2006. The Directors are responsible for the maintenance and integrity of the Parent Company’s website. Legislation in the United Kingdom governing the preparation and dissemination of financial statements may differ from legislation in other jurisdictions. 244 Rentokil Initial plc Annual Report 2023 |
| Directors’ confirmations Each of the Directors, whose names and functions are listed in pages 99 to 101 of the Annual Report confirm that, to the best of their knowledge: • the Group Financial Statements, which have been prepared in accordance with UK-adopted international accounting standards and IFRSs as issued by the International Accounting Standards Board, give a true and fair view of the assets, liabilities, financial position, and profit of the Group; • the Parent Company Financial Statements, which have been prepared in accordance with United Kingdom Accounting Standards, comprising FRS 101, give a true and fair view of the assets, liabilities, and financial position of the Parent Company; • the Annual Report includes a fair review of the development and performance of the business and the position of the Group and Parent Company, together with a description of the principal risks and uncertainties that it faces; and • the Directors consider that the Annual Report, which includes the Directors’ Remuneration Report and the Financial Statements, taken as a whole, is fair, balanced, and understandable, and provides the information necessary for shareholders to assess the Group’s and the Company’s position and performance, business model, and strategy. The Directors’ Report on pages 96 to 161 and pages 242 to 245 and the Strategic Report on pages 4 to 94 were approved by a duly authorised Committee of the Board of Directors and signed on its behalf by Catherine Stead, the Company Secretary, on 7 March 2024. Catherine Stead Company Secretary 7 March 2024 Registered office: Compass House, Manor Royal, Crawley, West Sussex, RH10 9PY. Registered in England and Wales No: 5393279 Rentokil Initial plc Annual Report 2023245 Strategic Report Corporate Governance Financial Statements Other Information |
| Additional Shareholder Information Rentokil Initial plc ordinary shares are listed on the London Stock Exchange and on the New York Stock Exchange in the form of ADSs. Registrar The Company’s Registrar is Equiniti Limited (Equiniti or EQ). All enquiries relating to the administration of shareholdings, dividends, change of address, and lost share certificates for the Company’s ordinary shares should be directed to Equiniti. Information and advice can be found on its website. Contacting Equiniti: help.shareview.co.uk 0333 207 6581 (+44 (0)333 207 6581 if calling from outside the UK). Lines are open 8.30am to 5.30pm (UK time), Monday to Friday (excluding public holidays in England and Wales). Equiniti, Aspect House, Spencer Road, Lancing, West Sussex, BN99 6DA. Shareview Portfolio service You can manage your shareholding online via Equiniti’s Shareview Portfolio at shareview.co.uk. This allows shareholders to access a range of information about their shareholdings on registers maintained by Equiniti and includes shareholding details (such as name and address), indicative share prices, recent balance changes, and dividend information. Share dealing services Equiniti offers shareholders a dealing service which allows you to buy or sell Rentokil Initial plc shares. shareview.co.uk 0371 384 2233 (+44 (0)371 384 2233 if calling from outside the UK). Calls are charged at standard national and international rates. Please note that both the internet share dealing and telephone share dealing services are subject to commission charges. Full details can be found on shareview.co.uk. ShareGift Shareholders with small holdings in shares, whose value makes them uneconomical to sell, may wish to donate them to ShareGift (registered charity no. 1052686). For further information, contact: sharegift.org help@sharegift.org +44 (0)20 7930 3737 ShareGift, PO Box 72253, London, SW1P 9LQ. Share price information and history The current price of the Company’s shares can be found at rentokil-initial.com/investors. Mid-market price 31 March 1982 – 7.5375p* * Adjusted for the 1983 bonus issue and the 1990, 1992 and 1997 share splits. Mid-market price 31 December 2023 – 440.8p 2023 high/low – 655.2p/406.4p Dividends 2023 final dividend The Directors have recommended a final dividend of 5.93p per share, for the financial year ended 31 December 2023. Payment of this dividend is subject to approval at the 2024 AGM. When taken with the interim dividend of 2.75p paid on 11 September 2023, this gives a total dividend of 8.68p (2022: 7.55p). Key dates relating to this dividend are given below. Ex-dividend date Thursday 4 April 2024 Record date Friday 5 April 2024 Last day for DRIP elections Tuesday 23 April 2024 Annual General Meeting Wednesday 8 May 2024 Payment date Wednesday 15 May 2024 For further dividend information, please see page 62 or go to rentokil-initial.com/investors. Dividend payments Please note that we no longer pay dividends by cheque. All dividend payments are now credited directly into a shareholder’s UK bank or building society account. Shareholders who historically received dividends by cheque and have not yet completed a Dividend Mandate Form will need to contact our Registrar to request a form for completion (see opposite for contact details). For any shareholder who has not submitted their dividend mandate by the deadline of 29 April 2024, cash will be held in an account and they will need to contact our Registrar for the cash to be distributed to their UK bank or building society account. If you do not have a UK bank or building society account you may be able to arrange for payments to be converted and paid in your local currency. Please contact our Registrar for more information. Dividend reinvestment plan (DRIP) The Company has a DRIP provided by Equiniti Financial Services Limited (Equiniti FS), which is a convenient, easy and cost-effective way to build a shareholding by using cash dividends to buy additional shares. Rather than having a bank account credited with a cash dividend, Equiniti FS will use the dividends payable to DRIP participants to purchase shares on your behalf in the market. Please go to shareview.co.uk for further information. Dividend history Details of the Company’s dividend history can be found on our website at rentokil-initial.com/investors. 246Rentokil Initial plc Annual Report 2023 |
| American Depositary Shares The Company’s ADSs are listed on the New York Stock Exchange and trade under the symbol RTO. Each ADS is equivalent to five Rentokil Initial plc ordinary shares and they are evidenced by American Depositary Receipts or ADRs. The Bank of New York Mellon acts as depositary for the American Depository Receipt programme. For enquiries relating to registered ADR holder accounts and dividends, please contact Bank of New York Mellon. Voting rights for registered ADR holders can be exercised through Bank of New York Mellon, and for beneficial ADR holders (and/or nominee accounts) through your US brokerage institution. mybnymdr.com shrrelations@cpushareownerservices.com Freephone from the US: +1 888 269 2377 International calls: +1 201 680 6825 Regular mail: BNY Mellon Shareowner Services, P.O. Box 43006, Providence, RI 02940-3078, USA. Overnight/certified/registered mail: BNY Mellon Shareowner Services, 150 Royall Street, Suite 101, Canton, MA 02021, USA. Indirect owners of shares with information rights Please note that beneficial owners of shares who have been nominated by the registered holder of those shares to receive information rights under section 146 of the Companies Act 2006 are required to direct all communications to the registered holder of their shares rather than to Equiniti. How to avoid share fraud Reject cold calls: If you’ve been cold called with an offer to buy or sell shares, the chances are it is a high-risk investment or a scam. You should treat the call with extreme caution. The safest thing to do is to hang up. Check the firm on the Financial Conduct Authority (FCA) register at fca.org.uk/register. The Financial Services Register is a public record of all the firms and individuals in the financial services industry that are regulated by the FCA. Get impartial advice: Think about getting impartial financial advice before you hand over any money. Seek advice from someone unconnected to the firm that has approached you. If you suspect that you have been approached by fraudsters, please tell the FCA using the share fraud reporting form at fca.org.uk/scams, where you can find out more about investment scams. You can also call the FCA Consumer Helpline on 0800 111 6768. If you have lost money to investment fraud, you should report it to Action Fraud on 0300 123 2040 or online at actionfraud.police.uk. Find out more at fca.org.uk/scamsmart. ALWAYS REMEMBER: If it seems too good to be true, it probably is! Unsolicited mail The Company is legally obliged to make its register of members available to the public, subject to a proper purpose test. As a consequence of this, some shareholders may receive unsolicited mail. Shareholders wishing to limit the amount of such mail should contact the Mailing Preference Service (MPS) at: mpsonline.org.uk +44 (0)20 7291 3310 MPS FREEPOST LON20771, London, W1E 0ZT. Annual General Meeting The 2024 AGM will be held at, and be broadcast via live webcast from, the Company’s offices at Compass House, Manor Royal, Crawley, West Sussex, RH10 9PY from 11:30am on 8 May 2024 (see page 115 for more information). We would recommend joining securely via the live webcast, which removes the requirement to travel and provides an efficient and effective means for shareholders to engage in all elements of the meeting. The Notice of Meeting is available on our website. Published information If you would like to receive a hard copy of this Annual Report, please contact the Company Secretariat at the Company’s registered office below. A PDF copy of this report can be downloaded from our website. Rentokil Initial is subject to the US Securities and Exchange Commission (SEC) reporting requirements for foreign companies. The Company’s Form 20-F and other filings can be viewed on our website as well as the SEC website at sec.gov. As a responsible business we are tackling climate change by committing to achieve net zero carbon emissions from our operations by the end of 2040. We would urge our shareholders to take advantage of the option to receive electronic communications from us by signing up at shareview.co.uk. For each shareholder that elects to go paperless we will make a donation to the UK charity Cool Earth to support their efforts to tackle endangered rainforest degradation. Registered office and headquarters Rentokil Initial plc Registered in England and Wales; Company Number: 5393279 Registered Office: Compass House, Manor Royal, Crawley, West Sussex, RH10 9PY. rentokil-initial.com secretariat@rentokil-initial.com +44 (0)1293 858000 Rentokil Initial plc Annual Report 2023 247 Strategic Report Corporate Governance Financial Statements Other Information |
| Glossary ADR American Depositary Receipt ADS American Depositary Share AER Actual exchange rates AGM Annual General Meeting APM Alternative Performance Measure BEIS The Department for Business, Energy and Industrial Strategy Benelux Belgium, the Netherlands, and Luxembourg Board The Board of Directors of Rentokil Initial plc CAGR Compound annual growth rate CER Constant exchange rates CGU Cash-generating unit Cities of the Future Rentokil Initial’s focused M&A programme in Emerging markets (see page 11) Company Rentokil Initial plc CVC Customer Voice Counts DBP Rentokil Initial plc Deferred Bonus Plan DE&I Diversity, equity, and inclusion Director A Director of Rentokil Initial plc EBITDA Earnings before interest, tax, depreciation, and amortisation ECL Expected credit loss ELT Executive Leadership Team EMTN Euro Medium-Term Note EPS Earnings Per Share ESG Environmental, social and governance ETR Effective Tax Rate FRC Financial Reporting Council FRS Financial Reporting Standards GAAP Generally Accepted Accounting Practice GDP Gross domestic product GLF Group Leadership Forum Group Rentokil Initial plc and its subsidiaries Growth and Emerging markets Rentokil Initial defined markets for operations (see pages 30 and 31) IAS International Accounting Standards IFRS International Financial Reporting Standards ISDA International Swaps and Derivatives Association KPI Key performance indicator LATAM Latin America LTA Lost time accident LTIP Long-term incentive plan M&A Mergers and acquisitions MENAT Middle East, North Africa, and Turkey NED Non-Executive Director NPS Net Promoter Score NYSE New York Stock Exchange Parent Company Rentokil Initial plc PCI PCI Pest Control Private Ltd (trading as Rentokil PCI) PPE Personal protective equipment PSP Rentokil Initial plc Performance Share Plan PwC PricewaterhouseCoopers LLP RCF Revolving Credit Facility RIPS Rentokil Initial 2015 Pension Scheme ROU Right-of-use RSP Restricted Share Plan SEC US Securities and Exchange Commission SHE Safety, health, and environment SID Senior Independent Director SOFR Secured Overnight Financing Rate TCFD Task Force on Climate-related Financial Disclosures Terminix Terminix Global Holdings, Inc. and its subsidiary undertakings Terminix Share Plan Terminix Global Holdings, Inc. 2014 Omnibus Incentive Plan, as amended from time to time TSR Total shareholder return UAE United Arab Emirates WDL Working days lost YVC Your Voice Counts 248 Rentokil Initial plc Annual Report 2023 |
| Cautionary statement In order, among other things, to utilise the ‘safe harbour’ provisions of the US Private Securities Litigation Reform Act of 1995, we are providing the following cautionary statement: This Annual Report 2023 contains statements that are, or may be, forward-looking regarding the Group’s financial position and results, business strategy, plans, and objectives, including, among other things, statements about expected revenues, margins, earnings per share, or other financial or other measures. These statements are often, but not always, made through the use of words or phrases such as “believe,” “anticipate,” “could,” “may,” “would,” “is likely to,” “should,” “intend,” “seek”, “aim”, “plan,” “potential,” “predict,” “will,” “expect,” “estimate,” “project,” “positioned,” “strategy,” “outlook”, “target”, and similar expressions. Although we believe that the forward-looking statements in this Annual Report 2023 are based on reasonable assumptions, such statements involve risk and uncertainty because they relate to future events and circumstances. There are accordingly a number of factors which might cause actual results and performance to differ materially from those expressed or implied by such statements, including, but not limited to, uncertainties related to the following: • our ability to integrate acquisitions successfully, or any unexpected costs or liabilities from our disposals; • difficulties in integrating, streamlining, and optimising our IT systems, processes, and technologies; • the availability of a suitably skilled and qualified labour force to maintain our business; • our ability to attract, retain, and develop key personnel to lead our business; • the impact of ESG matters, including those related to climate change and sustainability, on our business, reputation, results of operations, financial condition, and/or prospects; • inflationary pressures, such as increases in wages, fuel prices, and other operating costs; • supply chain issues, which may result in product shortages or other disruptions to our business; • weakening general economic conditions, including changes in the global job market, or decreased consumer confidence or spending levels especially as they may affect demand from our customers; • our ability to implement our business strategies successfully, including achieving our growth objectives; • our ability to retain existing customers and attract new customers; • the highly competitive nature of our industries; • cyber security breaches, attacks, and other similar incidents as well as disruptions or failures in our IT systems or data security procedures and those of our third-party service providers; • extraordinary events that impact our ability to service customers without interruption, including a loss of our third-party distributors; • our ability to protect our intellectual property and other proprietary rights that are material to our business; • our reliance on third parties, including third-party vendors for business process outsourcing initiatives, investment counterparties, and franchisees, and the risk of any termination or disruption of such relationships or counterparty default or litigation; • the identification of material weaknesses in our internal control over financial reporting within the meaning of Section 404 of the Sarbanes-Oxley Act; • any future impairment charges, asset revaluations, or downgrades; • failure to comply with the many laws and governmental regulations to which we are subject or the implementation of any new or revised laws or regulations that alter the environment in which we do business, as well as the costs to us of complying with any such changes; • termite damage claims and lawsuits related thereto and any associated impacts on the termite provision; • our ability to comply with safety, health, and environmental policies, laws and regulations, including laws pertaining to the use of pesticides; • any actual or perceived failure to comply with stringent, complex, and evolving laws, rules, regulations, and standards in many jurisdictions, as well as contractual obligations, including data privacy and security; • changes in tax laws and any unanticipated tax liabilities; • adverse credit and financial market events and conditions, which could, among other things, impede access to or increase the cost of financing; • the restrictions and limitations within the agreements and instruments governing our indebtedness; • a lowering or withdrawal of the ratings, outlook, or watch assigned to our debt securities by rating agencies; • an increase in interest rates and the resulting increase in the cost of servicing our debt; and • exchange rate fluctuations and the impact on our results, or the foreign currency value of our ADSs and any dividends. Further details on the principal risks that may affect the Group can be found in the Risks and Uncertainties section on pages 87 to 93, as well as page 78 (in relation to climate-related risk) and pages 203 and 204 (in relation to financial risks), of this Annual Report 2023. Forward-looking statements speak only as of the date they are made and no representation or warranty, whether express or implied, is given in relation to them, including as to their completeness or accuracy, or the basis on which they were prepared. Other than in accordance with the Company’s legal or regulatory obligations (including under the Listing Rules and the Disclosure Guidance and Transparency Rules), the Company does not undertake any obligation to update or revise publicly any forward-looking statement, whether as a result of new information, future events, or otherwise. Information contained in this Annual Report 2023 relating to the Company or its share price, or the yield on its shares, should not be relied upon as an indicator of future performance. Nothing in this Annual Report 2023 should be construed as a profit forecast. Rentokil Initial plc Annual Report 2023249 Strategic Report Corporate Governance Financial Statements Other Information |
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