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4217：美元ISO 4217：美元Xbrli：共享Xbrli：共享VZ：計劃Xbrli：純vz：拍賣VZ：分期付款vz：選項vz：站點vz：債務_工具vz：租賃ISO4217：澳元vz：許可證ISO4217：歐元ISO4217：英鎊vz：協議VZ：細分市場vz：員工vz：法律問題
美國證券交易委員會
華盛頓特區，20549
表格10-K
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(馬克·奧內爾) | | | |
☒ | 依據第13或15(D)條提交的週年報告 1934年《證券交易法》 | |
| 截至本財政年度止 | 2019年12月31日 | |
| 或 | |
☐ | 根據第13節或第15(D)節提交的過渡報告 1934年《證券交易法》 對於從日本向日本過渡的過渡期，日本將繼續向中國過渡。 | |
委託文件編號：1-8606
Verizon。
(註冊人的確切姓名載於其章程) |
| | | |
特拉華州 | | 23-2259884 |
(國家或其他司法管轄區 指公司或組織) | | (國際税務局僱主身分證號碼) |
| | | |
美洲大道1095號 | | |
紐約， | 紐約 | | 10036 |
(主要執行辦公室地址) | | (郵政編碼) |
註冊人的電話號碼，包括區號：(212) 395-1000
根據該法第12(B)節登記的證券：
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每個班級的標題 | | 交易代碼 | | 註冊的每個交易所的名稱 |
普通股，面值0.10美元 | | vz | | 紐約證券交易所 |
普通股，面值0.10美元 | | vz | | 納斯達克全球精選市場 |
2.375% 2022年到期票據 | | VZ 22 A | | 紐約證券交易所 |
0.500% 2022年到期票據 | | VZ 22 B | | 紐約證券交易所 |
2024年到期的1.625%票據 | | VZ 24 B | | 紐約證券交易所 |
4.073% 2024年到期票據 | | VZ 24 C | | 紐約證券交易所 |
2025年到期的債券利率為0.875% | | VZ 25 | | 紐約證券交易所 |
3.250% 2026年到期票據 | | VZ 26 | | 紐約證券交易所 |
2026年到期的債券利率為1.375 | | VZ 26 B | | 紐約證券交易所 |
2027年到期的債券利率為0.875 | | VZ 27 E | | 紐約證券交易所 |
2028年到期的債券利率為1.375 | | VZ 28 | | 紐約證券交易所 |
2029年到期的債券利率為1.875% | | VZ 29 B | | 紐約證券交易所 |
2030年到期的債券利率為1.250 | | VZ 30 | | 紐約證券交易所 |
2030年到期的債券利率為1.875 | | VZ 30 A | | 紐約證券交易所 |
債券利率2.625,2031年到期 | | VZ 31 | | 紐約證券交易所 |
債券利率2.500,2031年到期 | | VZ 31 A | | 紐約證券交易所 |
2032年到期的0.875%債券 | | VZ 32 | | 紐約證券交易所 |
2034年到期的4.750%債券 | | VZ 34 | | 紐約證券交易所 |
2035年到期的債券利率為3.125% | | VZ 35 | | 紐約證券交易所 |
2036年到期的債券利率為3.375% | | VZ 36 A | | 紐約證券交易所 |
2.875% 2038年到期票據 | | VZ 38 B | | 紐約證券交易所 |
2039年到期的1.500%票據 | | VZ 39 C | | 紐約證券交易所 |
根據該法第12(G)節登記的證券：無
如果註冊人是證券法規則405中定義的知名經驗豐富的發行人，請用複選標記表示。他説：☒ 是 ☐編號：
用複選標記表示註冊人是否不需要根據該法第13節或第15(D)節提交報告。☐是☒ 不是
用複選標記表示註冊人(1)是否在過去12個月內(或註冊人被要求提交此類報告的較短時間內)提交了1934年《證券交易法》第13或15(D)節要求提交的所有報告，以及(2)在過去90天內是否符合此類提交要求。☒ 是 ☐編號：
用複選標記表示註冊人是否在過去12個月內(或在註冊人被要求提交此類文件的較短時間內)以電子方式提交了根據S-T規則第405條(本章232.405節)要求提交的每個交互數據文件。☒ 是 ☐編號：
用複選標記表示註冊人是大型加速申報公司、加速申報公司、非加速申報公司、較小的報告公司或新興成長型公司。請參閲《交易法》第12b-2條規則中“大型加速申報公司”、“加速申報公司”、“較小申報公司”和“新興成長型公司”的定義。(勾選一項)：
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| 大型加速文件服務器 | ☒ | | 加速文件管理器 | ☐ |
| 非加速文件服務器 | ☐ | | 規模較小的新聞報道公司 | ☐ |
| | | | 新興成長型公司 | ☐ |
如果是一家新興的成長型公司，用複選標記表示註冊人是否已選擇不使用延長的過渡期來遵守根據《交易所法》第13(A)節提供的任何新的或修訂的財務會計準則。☐
用複選標記表示登記人是否為空殼公司(如該法第12b-2條所界定)。☐是☒編號：
6月30日，2019，非附屬公司持有的註冊人投票權股票的總市值約為 $236,226,048,492.
2020年1月31日， 4,135,863,778扣除後，註冊人普通股的流通股 155,569,868在國庫中持有的股份。
引用成立為法團的文件：
註冊人截至2011年致股東年度報告的部分內容 2019年12月31日（第一和第二部分）。
登記人最終委託聲明的部分將與登記人2020年年度股東大會相關地提交給股東（第三部分）。
目錄
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項目編號： | | 頁面 |
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第一部分 | | |
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第1項。 | 業務 | 4 |
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項目1A. | 風險因素 | 15 |
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項目1B。 | 未解決的員工意見 | 18 |
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第二項。 | 屬性 | 18 |
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第三項。 | 法律訴訟 | 18 |
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第四項。 | 煤礦安全信息披露 | 18 |
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第II部 | | |
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第5項。 | 註冊人普通股市場、相關股東事項與發行人購買股權證券 | 19 |
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第6項。 | 選定的財務數據 | 19 |
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第7項。 | 管理層對財務狀況和經營成果的探討與分析 | 19 |
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項目7A。 | 關於市場風險的定量和定性披露 | 19 |
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第8項。 | 財務報表和補充數據 | 19 |
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第9項。 | 會計與財務信息披露的變更與分歧 | 19 |
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項目9A。 | 控制和程序 | 19 |
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項目9B。 | 其他信息 | 20 |
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第III部 | | |
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第10項。 | 董事、高管與公司治理 | 20 |
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第11項。 | 高管薪酬 | 21 |
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第12項。 | 某些實益擁有人的擔保所有權以及管理層和相關股東的事項 | 21 |
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第13項。 | 某些關係和相關交易，以及董事的獨立性 | 21 |
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第14項。 | 首席會計費及服務 | 21 |
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第IV部 | | |
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第15項。 | 展示、財務報表明細表 | 22 |
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第16項。 | 表格10-K摘要 | 27 |
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簽名 | 27 |
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證書 | |
一般信息
Verizon(威瑞森或本公司)是一家控股公司，通過其子公司運作，是向消費者、企業和政府實體提供通信、信息和娛樂產品和服務的世界領先供應商之一。我們在世界各地都有業務，在我們的網絡上提供語音、數據和視頻服務和解決方案，旨在滿足客户對移動性、可靠的網絡連接、安全和控制的需求。我們前身為貝爾大西洋公司(Bell Atlantic)，1983年根據特拉華州的法律成立。在與GTE公司合併後，我們於2000年6月30日開始以Verizon的身份開展業務。我們擁有高度多樣化的員工隊伍，大約 135,000 截至2019年12月31日的員工.
我們的主要執行辦事處位於紐約美洲大道1095號，郵編：10036。
2018年11月，我們宣佈對業務進行戰略重組。 根據2019年4月1日生效的新結構，有 我們作為戰略業務單位運營和管理的兩個可報告細分市場 - 威瑞森消費者集團(Verizon Consumer Group)(消費者) 和 Verizon業務集團（業務).
Verizon消費者集團
我們的消費者部門提供以消費者為中心的無線和有線通信服務和產品。我們的無線服務通過美國最廣泛的無線網絡之一提供（美國） 以Verizon品牌並通過批發和其他安排進行。我們的有線服務在美國大西洋中部和東北部的九個州提供，以及華盛頓特區，通過我們Fios品牌下的100%光纖網絡和傳統的基於銅的網絡為未接受Fios服務的客户提供服務。在……裏面2019，消費者部門的收入 911億美元，相當於大約69%Verizon合併收入的比例。截至 2019年12月31日，消費者大約有 9500萬無線零售連接， 600萬寬帶連接和 4百萬Fios視頻連接。
Verizon業務集團
我們的業務部門提供無線和有線通信服務和產品、視頻和數據服務、企業網絡解決方案、安全和託管網絡服務、本地和長途語音服務以及網絡訪問，以提供各種服務 物聯網（物聯網）服務和產品。我們向美國各地的企業、政府客户以及無線和有線運營商提供這些產品和服務，並向世界各地的客户提供精選產品和服務。在……裏面2019，該業務部門的收入為 314億美元，相當於大約24%Verizon合併收入的比例。截至 2019年12月31日，業務大約有 2500萬無線零售後付費連接以及大約 48.9萬寬帶連接。
對我們可報告分部的額外討論包含在 2019Verizon向股東提交的年度報告，標題為“管理層對財務狀況和經營業績的討論和分析-概覽”和-“分部經營業績”和 注13Verizon Communications Inc.及其子公司的合併財務報表，通過引用將其併入本報告。
服務和產品選項
我們的消費者部門的無線和有線產品和服務提供給我們的零售客户，以及以批發為基礎向我們購買無線網絡接入的經銷商。 我們的業務部門的無線和有線產品和服務是由這些產品所針對的主要客户羣組織的：全球企業，中小型企業，公共部門和其他，以及批發。
無線
我們為消費者和企業客户提供無線服務和設備。
無線服務
我們的消費者和企業部門提供可在各種設備上訪問的各種無線服務。客户可以按後付費或預付費的方式獲得我們的無線服務。零售(非批發)後付費賬户主要代表由Verizon直接服務和管理並使用Verizon品牌服務的零售客户。單個帳户可能包括針對各種連接設備的月度無線服務。零售後付費連接表示無線設備的單個服務線路，通常提前一個月向客户收取每月接入費，以換取對網絡服務的訪問和使用。我們的預付費服務僅向消費者客户提供，使個人無需信用驗證即可獲得無線服務，只需預先支付所有服務的費用。大致96%的消費者零售連接是後付費連接，截至2019年12月31日.
我們根據客户的需求提供各種後付費和預付費服務計劃。根據特定時間的需求，我們的計劃可能包括與以下內容相關的功能：無限制或計量的國內和/或國際語音、數據和短信；在不同時期共享數據津貼和/或使用數據津貼的能力；高清晰度語音和視頻功能；將設備用作Wi-Fi熱點的能力；以及根據計劃和該計劃的使用而變化的數據速率。我們提供的服務根據客户需求、技術變化和市場狀況不時變化，可能作為標準計劃或作為限時促銷活動的一部分提供.
所有智能手機和幾乎所有基本手機都可以接入互聯網。此外，我們的客户可以在支持無線或與提供移動Wi-Fi連接的單獨專用設備配合使用的筆記本電腦和平板電腦上以寬帶速度訪問互聯網。
自2017年1月起，我們不再為消費者客户提供新的固定期限補貼電話服務計劃；但我們繼續向我們的企業客户提供補貼計劃。我們還繼續為尚未購買和激活Verizon設備支付計劃下的設備的客户提供現有計劃服務。
無線設備
消費者和企業產品向客户提供幾類無線設備，包括各種智能手機和其他手持設備、支持無線的互聯網設備(如平板電腦、筆記本電腦和上網本)以及其他支持無線的連接設備，如智能手錶和其他可穿戴設備。在某些情況下，我們允許客户使用設備付款計劃從我們那裏購買設備，這允許客户在一段時間內分期付款購買設備。
Verizon消費者集團
除上述無線服務和設備外，Consumer還向經銷商銷售住宅固定連接解決方案，包括互聯網、視頻和語音服務以及無線網絡接入。
住宅固定服務。我們通過菲奧斯品牌的100%光纖網絡向客户提供住宅固定連接解決方案，並通過傳統的基於銅纜的網絡向沒有得到菲奧斯服務的客户提供解決方案。2018年，我們在四個美國市場推出了專有標準的家庭(5G Home)第五代(5G)無線技術，並於2019年在第五個市場推出了全球標準。
我們提供為客户量身定做的住宅固定服務。根據特定時間的需求，我們的服務可能包括與以下各項相關的功能：使用光纖、銅纜或無線技術以不同速度級別訪問互聯網；可能具有各種頻道選項的視頻服務、視頻點播產品、基於雲的服務和數字視頻錄製功能；Over-the-top視頻服務；以及語音服務。
網絡接入服務。我們以批發方式向移動虛擬網絡運營商(MVNO)出售網絡接入，後者則以自己的品牌(S)轉售無線服務給消費者。
Verizon業務集團
除了上述無線服務和設備外，我們的業務部門提供通信產品和增強服務，包括視頻和數據服務、企業網絡解決方案、安全和託管網絡服務、 本地和長途語音服務以及網絡接入，以提供各種物聯網產品和服務。
全球企業
Global Enterprise為大型企業以及非美國公共部門客户提供服務，這些企業是根據它們與Verizon的業務規模和數量確定的。在……裏面2019，Global Enterprise的收入為108億美元，相當於大約34%佔業務總收入的比例。
Global Enterprise提供廣泛的連接、安全和專業服務組合，旨在使我們的客户能夠優化其業務運營、降低業務風險並利用數據。這些服務包括：
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• | 網絡服務。我們提供一系列網絡連接產品，幫助我們的客户與其員工、合作伙伴、供應商和客户建立聯繫。這些產品包括專用網絡服務、私有云連接服務、虛擬和軟件定義的網絡服務以及互聯網接入服務。 |
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• | 高級通信服務。我們為我們的客户提供一整套服務，幫助他們與員工、合作伙伴、供應商、選民和客户進行溝通。這些產品包括基於互聯網協議(IP)的語音服務、統一通信和協作工具以及客户聯繫中心解決方案。 |
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• | 安全服務。我們提供一整套管理和數據安全服務，幫助我們的客户保護、檢測和應對其網絡、數據、應用程序和基礎設施面臨的安全威脅。 |
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• | 核心服務。我們利用傳統電信技術提供國內和全球語音和數據解決方案組合，包括語音呼叫、消息服務、會議、聯繫中心解決方案以及專線和數據接入網絡。核心服務還包括提供客户駐地設備以及安裝、維護和現場服務。 |
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• | 物聯網服務。我們提供交付各種物聯網產品和服務所需的網絡接入。我們與向我們購買網絡訪問權限的公司合作，以連接他們的Open Development認證設備，這些設備與他們自己的解決方案捆綁在一起，出售給最終用户。我們正在通過利用商業模式來構建物聯網能力，這些商業模式在連接層、平臺層和解決方案層利用我們網絡上的使用實現盈利。 |
中小型企業
中小型企業提供無線服務和設備、定製的語音和網絡產品、Fios服務、IP網絡、高級語音解決方案、安全和託管信息技術(IT)向我們的美國客户提供不符合被歸類為全球企業的要求的服務。在……裏面2019、中小型企業收入為115億美元，相當於大約36%佔業務總收入的比例。
除了上述無線服務和設備外，中小型企業還提供與Consumer提供的住宅固定服務相當的固定連接解決方案，以及與Global Enterprise提供的產品和服務類似的商業服務和連接，每種情況下的功能和定價都旨在滿足中小型企業的需求。
公共部門和其他
公共部門和其他部門向美國聯邦、州和地方政府以及教育機構提供無線產品和服務以及有線連接和託管解決方案。這些服務包括與Global Enterprise提供的產品和服務類似的商業服務和連通性，每種服務的功能和定價都旨在滿足政府和教育機構的需求。在……裏面2019、公共部門和其他收入59億美元，相當於大約19%佔業務總收入的比例。
公共部門和其他解決方案還包括支持美國和世界各地的車隊跟蹤管理、合規管理、現場服務管理、資產跟蹤和其他類型的移動資源管理的解決方案。
批發
批發提供有線通信服務，包括數據，語音，本地撥號音和寬帶服務，主要是本地，長途和無線運營商使用我們的設施，以提供服務給他們的客户。在……裏面2019，批發收入為32億美元，相當於大約10%佔業務總收入的比例。批發收入的一部分來自幾家大型電信公司，其中大部分與我們直接競爭。批發服務包括：
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• | 數據服務。我們提供具有不同速度和選項的數據服務組合，以增強我們批發客户的網絡，併為他們的最終用户和訂户提供連接。 |
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• | 語音服務。我們提供交換式接入服務，允許運營商完成在我們區域內發起或終止的最終用户呼叫。此外，我們還利用我們的TDM和VoIP網絡在全美和全球範圍內提供始發和終止語音服務。 |
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• | 本地服務。 我們向競爭激烈的本地交換運營商提供一系列本地撥號音和寬帶服務，其中一些服務是為了遵守電信法規。此外，我們還按照適用的法規提供代管、轉售和非捆綁網元等服務。 |
分佈
我們使用直接、間接和替代分銷渠道的組合，向消費者客户營銷和分銷我們的產品和服務。
我們的直接渠道，包括我們公司運營的門店，是我們分銷戰略的核心組成部分。我們的銷售和服務中心也是我們服務的重要分銷渠道。
我們的間接/數字合作伙伴渠道包括在美國各地的零售點以及通過互聯網銷售我們的無線和有線產品和服務的代理商。這些銷售中的大部分是通過與我們的獨家銷售安排進行的。我們還與銷售我們的無線和有線產品和服務的知名全國零售商以及銷售我們的無線預付費產品和服務的便利店連鎖店建立了關係。2019年，我們擴大了數字渠道，擴大了全渠道體驗，為客户提供選擇和便利。
除了我們的直接渠道外，我們的業務部門還擁有額外的分銷渠道，包括由經銷商提供的業務解決方案履行、由分銷商執行的非庫存設備履行以及由系統集成商和經銷商提供的集成移動服務。
競爭及相關趨勢
電信業競爭激烈。我們預計，隨着傳統和非傳統參與者尋求增加市場份額，競爭仍將激烈。
在我們的無線連接產品和服務方面，我們與其他全國性無線服務提供商競爭，包括AT&T公司、斯普林特公司和T-Mobile美國公司，以及各種地區性無線服務提供商。我們還與經銷商競爭零售激活，這些經銷商從包括Verizon在內的無線服務提供商那裏購買批量批發服務，並將其轉售給客户。經銷商可能包括有線電視公司。由於智能手機在無線市場的高滲透率、我們的競爭對手增加了網絡投資、5G等新技術的開發和部署、新產品和服務的推出、包括額外優質內容的產品、新的市場進入者、額外許可和未許可頻譜的可用性以及監管變化，競爭仍然激烈。2019年，我們開始向客户提供Apple Music和Disney+，作為他們無限計劃的一部分。隨着規模較小的獨立無線服務提供商合併或將許可證轉讓給規模更大、資本更充足的無線服務提供商，以及MVNO轉售無線通信服務，競爭也可能加劇。
我們也面臨來自其他通信和技術公司的競爭，這些公司尋求在提供無線產品和服務方面提高品牌認知度並獲取客户收入，此外還提供移動數據方面的非傳統產品。例如，微軟公司、Alphabet公司、蘋果公司和其他公司正在提供進行無線語音通話的替代手段，在某些情況下可以用來替代無線提供商的語音服務，以及訪問視頻內容的替代手段。
在我們的有線連接服務方面，我們與有線電視公司、無線服務提供商、國內外電信提供商、衞星電視公司、互聯網服務提供商、過頭(OTT)提供網絡服務和託管企業解決方案的提供商和其他公司。有線電視運營商已經擴大了其網絡的規模和容量，以提供數字產品和服務。我們推出了提供定製互聯網和視頻套餐的服務。幾家主要的有線電視運營商也通過戰略關係提供與無線服務捆綁的服務。客户從各種在線服務獲取視頻內容有了更多的選擇。我們預計，市場將繼續從傳統的線性視頻產品轉向OTT產品。我們預計，隨着越來越多的客户更加重視移動性，以及無線公司將其服務定位為固話替代方案，客户從傳統語音服務向無線服務的遷移將繼續下去。我們還面臨着來自有線電視運營商和其他VoIP服務提供商以及互聯網門户提供商的日益激烈的競爭。
我們認為以下是電信業最重要的競爭因素和趨勢：
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• | 網絡可靠性、速度和覆蓋範圍。我們認為，始終如一地提供高質量、快速和可靠服務的網絡是市場中的關鍵差異化因素和客户滿意度的驅動力。更低的價格、更高的服務質量和新的服務產品(在許多情況下包括視頻內容)導致客户對連接服務的使用量增加。我們和其他基於網絡的提供商必須確保我們的網絡能夠滿足這些不斷增長的容量使用要求，並提供高度可靠的全國覆蓋。 |
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• | 定價 就無線服務和設備而言，定價在無線競爭格局中扮演着重要角色。 隨着對無線服務的需求持續增長，無線服務提供商正在以具有競爭力的價格提供一系列服務計劃。許多無線服務提供商還將無線服務產品與其他產品捆綁在一起，並提供促銷定價和激勵措施，其中一些可能專門針對Verizon的客户。我們和其他無線服務提供商以及設備製造商提供設備支付選項，使客户能夠在一段時間內為他們的設備付款，一些提供商還提供設備租賃安排。此外，為了獲得更多對更換運營商感興趣的用户份額，積極的設備促銷活動已經變得更加常見。關於有線服務，定價被競爭對手用來從現有公司手中奪取市場份額，隨着提供通信服務的非傳統模式的出現和新進入者爭奪客户，定價是一個重要因素。例如，VoIP和基於門户的語音和視頻呼叫對客户通常是免費或幾乎免費的，並且通常由廣告收入支持。 |
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• | 客服。我們相信，高質量的客户服務是留住客户和吸引新客户的關鍵因素，包括其他供應商的客户。我們的客户服務、保留和滿意計劃的基礎是為客户提供方便易用的產品和服務，並專注於他們的需求，以促進長期關係和最大限度地減少流失。例如，Verizon Up計劃的推出是為了促進與我們的消費者客户的長期關係。該計劃為客户提供各種獎勵，以換取與他們的賬户相關交易相關的積分。 |
客户服務受到商務客户的高度重視。我們為Global Enterprise and Public Sector和其他客户提供隨時可訪問的系統和性能信息，並對我們的網絡進行主動測試，以便在問題影響我們的客户之前發現問題。我們通過服務代表和在線支持以及小企業客户的商店代表為我們的中小型企業客户提供服務。對於批發客户，我們通過持續的系統自動化計劃來追求服務改進。
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• | 產品差異化。客户和收入的增長越來越依賴於新的和增強的產品和服務的開發，因為新的和創新的產品和服務的交付一直在加速。客户正在將他們的重點從訪問轉移到應用程序，並正在尋找利用其寬帶、視頻和無線連接的方法。為了有效地競爭，供應商需要不斷地審查、改進和完善他們的產品組合，並根據客户的需求開發和快速部署新的產品和服務。我們繼續獨立或與應用程序提供商、內容提供商和設備製造商合作，開發和快速部署新的和創新的產品和服務。在客户需求和技術進步的推動下，無線和有線互操作性等功能正變得越來越重要。 |
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• | 銷售和分銷。在無線行業的消費者和中小型企業部門取得銷售成功的關鍵是銷售渠道和分發點的覆蓋範圍和質量。我們尋求在公司運營的銷售無線產品和服務的商店、外部銷售團隊和電話營銷、基於網絡的銷售和履行能力、我們廣泛的零售網點間接分銷網絡和向轉售商銷售無線服務(向其最終用户轉售無線服務)之間實現最佳的分銷渠道。 |
除了這些競爭因素和趨勢外，擁有全球業務的公司正日益與我們展開競爭我們的業務部門。在全球開展業務的電信和綜合服務提供商相對較少，在全球企業市場和較小程度上為全球批發市場的客户提供服務。我們與這些供應商爭奪大合同，為全球企業提供綜合解決方案。其中許多公司擁有強大的市場佔有率、品牌認知度和現有的客户關係，所有這些都有助於加劇競爭，這可能會影響我們未來的收入增長。
在全球企業和公共部門以及其他市場，競爭依然激烈，這主要是由於行業更加註重技術融合。我們在這一領域與系統集成商、運營商以及硬件和軟件供應商展開競爭。此外，一些最大的信息技術服務公司正在進行戰略性收購，剝離非戰略性資產，並結成新的聯盟，以改善其成本結構。許多新的聯盟和收購都專注於新興領域，如雲計算、軟件定義的網絡、通信應用和其他通過網絡完成的計算任務，而不是使用內部機器。
在中小型企業市場中，客户的購買行為和偏好不斷演變。解決方案的速度和簡單性以及具有消費者風格的用户界面，正成為尋求簡化業務啟動、運營和發展流程的完整生命週期產品的客户的關鍵優勢。幾家主要的有線電視運營商也通過戰略關係提供與無線服務捆綁的服務。
我們的批發業務與傳統運營商在長途、語音和IP服務方面展開競爭。此外，移動視頻和數據需求正在推動對無線回程的更大需求。網絡提供商、有線電視公司和利基公司是這一商機的競爭對手。
Verizon Media
我們的媒體業務，Verizon Media，包括同時服務於消費者和企業的各種媒體和技術品牌。Verizon Media為消費者提供擁有和運營的第三方搜索資產以及郵件、新聞、金融、體育和娛樂產品，並通過數字廣告、內容交付和視頻流媒體平臺向其他企業和合作夥伴提供訪問消費者的機會。在……裏面2019，Verizon Media的收入為75億美元.
Verizon媒體產品和解決方案
廣告平臺
我們的Verizon Media廣告平臺為廣告商和出版商提供了一套簡化的跨桌面、移動和電視設備的智能廣告解決方案。Verizon Media的業務主要包括搜索廣告、展示廣告、電子商務和訂閲。
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• | 搜索廣告。我們的搜索屬性可作為用户在Internet上發現信息的指南。Verizon Media提供由專有算法技術生成的基於點擊的搜索廣告，以及來自合作伙伴的廣告。Verizon Media提供底層搜索產品，方便用户在Verizon Media和第三方合作伙伴物業內進行搜索。 |
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• | 展示廣告。展示廣告由圖形廣告和績效廣告組成，並採取印象合同、時間合同和績效合同的形式。威瑞森媒體顯示美國存托股份利用專有的數據信號來識別和吸引威瑞森媒體資產上和整個網絡上的用户。通過Verizon Media廣告平臺，我們為客户提供購買廣告庫存、使用自助服務技術或我們的託管服務跨屏幕和廣告格式測量活動的能力。我們還為出版商提供了將他們的廣告庫存貨幣化的能力。 |
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• | 電子商務。我們的電子商務服務包括不同類型的商業模式，包括促進企業和消費者之間的交易，使企業能夠為其他企業的交易提供便利，以及促進消費者之間的交易。 |
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• | 訂閲成員資格。我們的付費訂閲 提供的服務包括我們的郵件、新聞、金融、體育和娛樂物業的優質內容和服務、隱私和安全解決方案以及計算機保護。 |
Verizon媒體平臺
隨着數字平臺重塑媒體和娛樂內容的交付，對穩定、高質量的視頻交付平臺的需求越來越大。我們的媒體平臺提供了一個可擴展的平臺，可隨時在客户的設備上向他們提供內容，包括直播、視頻點播、遊戲、軟件和網站。該平臺面向媒體和娛樂公司以及通過互聯網提供數字產品和服務的其他企業。
全球網絡和技術
我們的全球網絡架構供消費者和企業使用。我們的網絡技術平臺包括無線和有線技術。
網絡演進
我們正在將我們的網絡架構演變為下一代多用途平臺，提供更高的效率和虛擬化、更高的自動化程度以及支持我們基於光纖和無線接入網絡技術的邊緣計算服務的機會。我們稱之為智能邊緣網絡。我們預計，此新架構將通過消除舊的網絡元素來簡化運營，改善我們的第四代(4G)長期演變(LTE) 無線覆蓋，加快部署 5G 無線技術，為商業市場創造新的機遇。
5G部署
在過去的幾年裏，我們一直在引領5G無線技術行業標準和固定和移動5G無線服務生態系統的發展。我們相信5G技術將能夠為用户提供八種能力或貨幣。這八種貨幣是峯值數據速率、移動數據量、移動性、連接的設備數量、連接的設備的能效、服務部署、減少的延遲和提高的可靠性。我們預計，5G技術將提供比當前4G LTE技術更高的吞吐量和更低的延遲，並使我們的網絡能夠隨着連接互聯網的設備數量的增長而處理更多流量。2018年，我們在四個美國市場推出了基於專有標準的5G Home，並於2019年在第五個美國市場推出了全球標準。2019年，我們還在美國31個市場推出了5G超寬帶網絡，以及幾款5G兼容的智能手機。
4G LTE
我們的主要無線網絡技術平臺是4G LTE，與3G技術相比，4G LTE以更低的成本為數據服務提供了更高的數據吞吐量性能。自.起2019年12月31日，我們的4G LTE網絡覆蓋700多個市場，覆蓋約3.27億人，其中包括我們的LTE在美國農村合作伙伴所服務的地區。根據該計劃，我們與農村地區的無線運營商合作，利用每個運營商的網絡資產和我們的核心4G LTE設備以及700兆赫(MHz)C塊和高級無線服務(AWS)頻譜，構建和運營4G LTE網絡。
無線網絡可靠性和擴建
我們認為無線網絡的可靠性、覆蓋範圍和速度是我們繼續取得成功的關鍵因素。我們相信，穩定和一致的網絡和平臺投資為創新產品和服務提供了基礎。當我們設計和部署我們的網絡時，我們關注網絡支持的成功數據會話的數量，提供我們所宣傳的吞吐量速度，以及第一次嘗試就連接並在沒有掉線的情況下完成的呼叫數。我們使用三種策略來維持我們的網絡質量：增加我們的網絡元素的密度、在開發新技術時部署它們以及將更多的無線頻譜投入服務。我們根據每個服務領域不同時期的情況在這些策略中進行選擇。
我們一直在通過利用微蜂窩技術、內置解決方案和分佈式天線系統來密集我們的網絡。網絡密集化使我們能夠增加容量，以滿足我們的4G LTE和5G網絡上不斷增長的移動視頻消費以及對物聯網產品和服務日益增長的需求。我們還利用現有的網絡功能來處理增加的流量，而不會中斷客户體驗的質量。我們繼續部署先進技術，以提高網絡容量和數據速率。
為了建設和升級我們現有的4G LTE網絡並部署我們的5G網絡，我們必須完成各種步驟，其中包括確保獲得大量站點的權利，以及為我們的宏蜂窩和小蜂窩、建築內系統和天線以及組成分佈式天線系統的相關無線電設備獲得分區和其他政府批准和光纖設施。我們與眾多供應商建立了合作關係，這些供應商提供支持我們無線網絡運營的各種產品和服務。我們利用塔址管理公司作為我們現有租賃和自有塔址的一部分的出租人或管理人。
我們的網絡包括各種宂餘元素，旨在增強向客户提供的服務的可靠性。為了減輕停電對我們運營的影響，我們在每個交換機和每個宏小區都配備了備用電池。我們還在我們的大多數宏蜂窩和每個開關位置使用備用發電機。此外，我們還有一批便攜式備用發電機，可以在需要時進行部署。通過在關鍵位置使用完全宂餘的多協議標籤交換主幹網絡，我們進一步提高了可靠性。
除了我們自己的網絡覆蓋範圍外，我們還與許多無線服務提供商簽訂了漫遊協議，使我們的客户能夠在美國幾乎所有其他提供無線服務的地區獲得無線服務。我們還通過與美國以外的無線服務提供商達成漫遊協議，為我們的客户提供各種國際無線語音和數據服務。
菲奧斯
過去幾年，住宅寬帶服務的帶寬需求出現了顯著增長，我們相信這一需求將繼續增長。我們預計，新的視頻服務、新的數據應用和家庭中IP設備的激增將繼續推動新的網絡需求，以提高數據速度和吞吐量。我們相信，支撐Fios的無源光網絡(PON)技術使我們處於有利地位，能夠以經濟高效的方式滿足這些需求。
雖然我們的PON基礎設施最初是作為消費者寬帶網絡部署的，但在商業領域也經歷了更廣泛的應用，特別是隨着企業越來越多地遷移到基於以太網的接入服務。
全球IP
Verizon擁有並運營着世界上最大的全球光纖網絡之一，為150多個國家的商業客户提供連接。我們的全球IP網絡包括長途、地鐵和海底資產，跨越100多萬英里的路線，支持和支持國際業務。
全球業務正在迅速演變為“一切即服務”模式，在這種模式下，企業客户尋求通過託管和專業服務安全交付的基於雲的融合企業解決方案。我們正在繼續部署分組光傳輸技術，以創建一個滿足這一需求的全球網絡平臺。
光譜
我們持有的頻譜許可證可用於移動無線語音、視頻和數據通信服務。我們獲得了聯邦通信委員會(FCC)的許可，可以在800 MHz頻段(也稱為蜂窩頻譜)、1800-1900 MHz頻段(也稱為個人通信服務(PCS)頻譜)、700 MHz上C頻段以及1700和2100 MHz頻段的AWS 1和3頻譜上提供這些無線服務，這些頻譜統稱為中低頻段頻譜。我們正在使用我們的中低頻段頻譜來提供3G和4G LTE無線服務。然而，我們正在越來越多地重新分配以前用於3G服務的頻譜，以提供4G LTE服務。我們還重新調整了中低頻段頻譜的用途，以補充我們在28和39千兆赫(GHz)頻段的頻譜許可證，統稱為毫米波頻譜。
毫米波頻譜正被用於我們的5G技術部署。我們預計我們將需要更多的頻譜來滿足未來的需求。這一不斷增長的需求是由客户連接的增長和無線寬帶服務的使用增加推動的，這些服務使用更多帶寬和更快的速度，以及5G移動和固定服務的更廣泛部署。如果未來進行FCC頻譜拍賣，我們可以通過從其他被許可人那裏獲得許可證或租賃頻譜，或者通過從FCC獲得新的頻譜許可證來滿足我們未來的4G和5G頻譜需求。
我們不時透過二級市場掉期交易與其他無線服務供應商交換頻譜牌照。我們預計將繼續尋求類似的交易頻譜許可證的機會，以滿足未來的容量和擴展需求。在某些情況下，我們達成了市場內頻譜互換，旨在增加特定市場頻段內的連續頻譜數量。連續頻譜可提高網絡性能和效率。這些互換，以及任何頻譜購買，都需要我們獲得政府批准。
有關頻譜許可交易的信息包含在2019Verizon年度向股東提交的報告注3Verizon Communications Inc.及其子公司的合併財務報表，通過引用將其併入本報告。
戰略交易
於二零一五年三月，吾等與American Tower Corporation(American Tower)完成一項交易，據此American Tower以50億美元的預付款取得約11,300個無線塔的獨家租賃權及相應的地面租賃。按當前市場價格，我們已將美國鐵塔的運力轉租至少10年，並有續訂的選擇權。根據租賃協議的條款，American Tower擁有租賃和運營塔樓的獨家權利，平均租期約為28年。隨着租約到期，American Tower擁有固定價格的購買選擇權，可以根據租賃條款結束時預期的公平市場價值收購這些塔樓。作為這筆交易的一部分，我們還以7100萬美元的價格出售了162棟大樓。
2015年6月，我們完成了對美國在線公司(AOL)的收購，AOL是數字內容和廣告領域的領先者。Verizon在收盤時支付的現金對價總額約為38億美元.
2016年4月，我們完成了向Frontier Communications Corporation(Frontier)出售(Access Line Sale)我們在加利福尼亞州、佛羅裏達州和德克薩斯州的本地交換業務和相關固話業務，包括這三個州的Fios互聯網和視頻客户、交換和特殊接入線路以及高速互聯網服務和長途語音賬户，價格約為105億美元(扣除所得税後約為73億美元)，有待進行某些調整，包括Frontier承擔Verizon的6.12億美元債務。這筆交易包括Frontier收購Verizon在加利福尼亞州、佛羅裏達州和德克薩斯州的現有本地交換運營商(ILEC)的股權。
這筆交易導致Frontier從Verizon收購了大約330萬語音連接、160萬Fios互聯網用户、120萬Fios視頻用户以及相關的ILEC業務。為加利福尼亞州、佛羅裏達州和德克薩斯州的客户提供服務的大約9300名Verizon員工繼續受僱於Frontier。
2016年7月，我們以8.77億美元的現金對價收購了Telogis，Inc.，這是一家基於雲的全球移動企業管理軟件公司。
2016年11月，我們完成了對Fleetmatics Group PLC的收購，Fleetmatics Group PLC是一家全球機隊和移動勞動力管理解決方案提供商，每股現金60.00美元。合併總對價約為25億美元，其中包括收購的1.12億美元現金。
2016年12月，我們與Equinix達成了最終協議，隨後於2017年3月進行了修訂，Inc.(Equinix) 據此，我們同意出售23 在美國和拉丁美洲面向客户的數據中心站點 36億美元，可能會進行某些調整(數據中心銷售)。這筆交易於2017年5月完成。
2016年2月，我們簽訂了一項收購協議，收購了XO Holdings的有線業務(XO)，該業務擁有並運營着美國最大的基於光纖的IP和以太網網絡之一。同時，我們還簽訂了一項單獨的協議，使用XO Holdings的全資子公司NextLink的某些無線頻譜，NextLink持有XO的毫米波無線頻譜。該協議包括在滿足某些條件的情況下收購NextLink的選擇權。2017年2月，我們完成了對XO的收購，總現金對價約為15億美元，其中1億美元於2015年支付。
2017年4月，我們行使了以大約4.93億美元，但須作出某些調整，其中3.2億美元於2017年第一季度預付。這筆交易於2018年1月完成。收購NextLink被列為資產收購，因為基本上所有價值都與收購的頻譜有關。收盤時，我們記錄了大約6.57億美元的無線許可證，1.1億美元遞延税項負債及5800萬美元其他債務的損失。
2017年6月，我們完成了對雅虎運營業務的收購。搜索、通信、數字內容和廣告領域的領先者。根據收購協議，吾等同意以約48.3億美元現金收購持有雅虎全部營運業務的一間或多間雅虎附屬公司的股份，惟須作出若干調整。2017年2月，Verizon和雅虎簽訂了收購協議修正案，根據該協議，交易收購價格下調3.5億美元至約44.8億美元現金，但需進行某些調整。
2017年8月，我們達成了一項最終協議，從WideOpenWest，Inc.購買芝加哥市場的某些光纖網絡資產(哇！)，一家領先的通信服務提供商。這筆交易於2017年12月完成。此外，雙方還簽訂了一份單獨的協議，根據該協議，哇！是在2019年完成網絡資產的擴建。這一擴建工作於2019年完成。這些交易的總現金對價約為 2.75億美元，其中2.26億美元於2017年12月支付。2019年至2018年期間，支付了剩餘的現金對價。
2017年，我們達成了一項交易，收購了持有某些毫米波頻譜許可證的Straight Path Communications Inc.。交易於2018年2月完成，總對價反映企業價值約為31億美元。我們正在使用為我們的5G技術部署獲得的頻譜。
有關這些戰略交易中某些交易的其他信息包含在2019Verizon年度向股東提交的報告注3Verizon Communications Inc.及其子公司的合併財務報表，通過引用將其併入本報告。
專利、商標和許可證
我們擁有或擁有開展業務所需的各種專利、版權、商標、域名和其他知識產權的許可證。我們積極爭取專利、版權、域名、商標和服務商標的申請和註冊，以保護我們在美國和國外的知識產權。我們還積極向其他公司授予許可證，以換取適當的費用或其他對價，並受到適當的保障和限制，使它們能夠將我們的某些知識產權和專有技術作為其產品和服務的一部分。這種許可證使被許可方能夠利用Verizon的研究和開發努力的成果。雖然這些許可證為Verizon帶來了寶貴的對價，但我們不認為此類對價的損失或我們的任何知識產權到期會對我們的運營結果產生實質性影響。
我們定期收到第三方的報價，要求購買或獲得專利和其他知識產權的許可證，以換取版税或其他付款。我們還定期收到通知，指控我們的產品或服務侵犯了第三方專利或其他知識產權。這些索賠，無論是直接針對我們，還是針對我們銷售給客户的產品或服務的第三方供應商，如果成功，可能要求我們支付損害賠償或特許權使用費，或停止提供相關產品或服務。
收購和資產剝離
有關我們的收購和資產剝離的信息包括在提交給股東的2019年Verizon年度報告中，標題為“管理層對財務狀況和運營結果的討論和分析--收購和資產剝離”以及注3Verizon Communications Inc.及其子公司的合併財務報表，通過引用將其併入本報告。
監管和競爭趨勢
監管和競爭格局
Verizon在一個受監管、競爭激烈的市場中運營。當前和潛在的競爭對手包括其他語音和數據服務提供商，如其他無線公司、傳統電話公司、有線電視公司、互聯網服務提供商、軟件和應用程序提供商以及其他非傳統競爭對手。其中許多公司擁有強大的市場佔有率、品牌認知度和現有的客户關係，所有這些都有助於形成一個競爭激烈的市場，這可能會影響我們未來的收入增長。與Verizon相比，我們的一些競爭對手受到的監管限制也較少。對於Verizon提供的許多服務，FCC是我們的主要監管機構。根據修訂後的1934年《通信法》(通信法或法案)，聯邦通信委員會對州際電信服務和其他事項擁有管轄權。Verizon的其他服務受到州和地方監管。
聯邦、州和地方法規
無線服務
FCC對我們的無線業務的幾個方面進行了監管。一般來説，聯邦通信委員會對無線通信系統的建設、運營、採購和轉讓擁有管轄權。所有無線服務都需要使用無線電頻譜，其分配和分配受到FCC的監督。Verizon預計它將需要更多的頻譜來滿足未來的需求。我們可以通過從其他公司購買許可證或租賃頻譜，或通過參與從FCC獲得新頻譜的競爭性競標過程來滿足我們對許可頻譜的需求。這些程序需要經過某些審查、批准和潛在的條件。
今天，Verizon持有FCC頻譜許可證，使其能夠提供廣泛的移動和固定通信服務，包括語音和數據服務。FCC頻譜許可證的有效期通常為10年，屆時需要續簽。雖然FCC會定期更新Verizon的所有無線許可證，但未來可能會提出挑戰。如果無線許可證被吊銷或未續簽，Verizon將不被允許在該許可證覆蓋的頻譜上提供服務。我們的一些許可證要求我們遵守所謂的“開放接入”FCC法規，該法規一般要求特定頻譜的許可證持有人允許客户使用他們選擇的設備和應用程序，但受某些技術限制。FCC還對無線運營商施加了某些具體任務，包括建設和地理覆蓋要求、技術運營標準、提供增強型911服務、漫遊義務以及對無線塔和天線設施的要求。
該法案通常先發制人，由州和地方政府監管無線運營商的進入或收取的費率。該法案並未禁止各州監管無線服務的其他“條款和條件”。例如，一些州試圖監管無線客户計費事宜並強制實施報告要求。幾個州也有法律或法規來解決安全問題(例如，開車時使用無線手機)和税收問題。此外，無線塔和天線設施通常受到州和地方分區和土地使用法規的約束，確保新設施或改裝設施的審批通常是一個漫長而昂貴的過程。
寬頻
Verizon提供多種不同的寬帶服務。傳統上，FCC承認寬帶互聯網接入服務是“信息服務”，受到“輕觸”監管方法的約束，而不是傳統的公用事業式的監管。2015年，聯邦通信委員會宣佈，寬帶互聯網接入服務是“電信服務”，受《通信法》第二章規定的普通運輸監管。2017年12月，FCC通過了一項命令，推翻了2015年的第II條命令，恢復對寬帶互聯網接入服務的“輕觸”監管。美國華盛頓特區巡迴上訴法院已經維持了這一命令的“輕微”部分，但可能會有更多上訴。聯邦通信委員會命令中自動先發制人的部分被騰出，一些州可能會加入那些已經採取措施監管寬帶的州的行列。無論監管如何，威瑞森仍然致力於開放的互聯網，為消費者提供有競爭力的選擇並暢通無阻地訪問合法的網站和內容，我們對客户的承諾可以在我們的網站http://responsibility.verizon.com/broadband-commitment.上找到
有線語音
Verizon提供許多不同的有線語音服務，包括傳統電話服務和其他依賴VoIP等技術的服務。出於監管目的，傳統電話服務通常被認為是“公共運營商”服務。共同承運人服務在費率、條款和條件以及服務的其他方面受到更嚴格的監管。FCC尚未決定VoIP的監管分類，但表示VoIP服務提供商必須遵守某些規則，如911功能和執法協助要求。
州公用事業委員會監管Verizon的電話業務，涉及某些州內電信事務。Verizon在9個州和哥倫比亞特區以“現有的本地交換運營商”的身份運營。這些現有業務受到不同程度的定價靈活性和其他國家監督和要求的約束。Verizon還擁有其他監管較為寬鬆的有線業務。
視頻
Verizon提供多頻道視頻服務，與傳統有線電視服務一樣受到監管。FCC有一系列適用於有線電視運營商的規則，這些規則通常也適用於Verizon。在Verizon提供基於設施的多頻道視頻服務的地區，Verizon必須從當地政府實體獲得有線電視特許經營權，或者在某些情況下獲得全州特許經營權，並因此遵守某些一次性和持續的義務。
隱私和數據安全
我們遵守與隱私和數據安全相關的聯邦、州和國際法律和法規，這些法律和法規影響到我們業務的所有部分，包括有線、無線、寬帶以及新產品的開發和推出，如媒體和物聯網領域的產品。在聯邦一級，我們的語音業務受到FCC的隱私要求的約束。對寬帶互聯網接入隱私和數據安全的監督由聯邦貿易委員會(FTC)管理。總體而言，州和聯邦兩級對隱私和數據安全要求的關注都在增加，每一級都已經提出或正在審議幾項與隱私有關的法案。2018年5月生效的歐洲一般數據保護條例包括對不遵守規定的重大處罰。此外，加利福尼亞州於2020年初生效了一項新的隱私法，緬因州的另一項隱私法定於2020年生效，其他州正在考慮額外的法規。這些規定可能會對我們的業務產生重大影響。
公共安全和網絡安全
聯邦通信委員會通過管理緊急通信服務並要求廣泛提供媒體(廣播/有線)和無線緊急警報服務，在解決公共安全問題方面發揮了作用。然而，為了應對已經發生或未來可能發生的網絡攻擊，FCC或其他監管機構可能會試圖加強對提供商網絡安全做法的監管。FCC還在處理美國公司使用構成潛在國家安全風險的公司生產的設備的問題，但Verizon不在其網絡中使用此類設備。此外，由於最近的自然災害，聯邦和州機構可能會試圖實施規定，以確保災難期間服務的連續性。
載波間補償和網絡接入
FCC對運營商在不同網絡上交換語音業務(特別是傳統有線業務)以及某些語音服務的其他互聯方面相互支付的一些費率進行了監管。FCC還規定了某些有線“商業數據服務”和其他服務及網絡設施的某些費率和條款和條件。Verizon既是這些服務的賣家，也是這些服務的買家，並支付和接受互聯互通付款。FCC近年來的重點是，改變流量交換和商業數據服務的費率、條款和條件是否合適。
關於我們的執行官員的信息
見第三部分，第10項。有關本公司行政人員的資料，請參閲本年報10-K表格中的“董事、行政人員及公司管治”。
員工
自.起2019年12月31日，Verizon及其子公司大約有135,000員工。工會代表大約23%我們的員工。
我們互聯網站上的信息
我們在以電子方式向美國證券交易委員會(美國證券交易委員會)提交報告後，在合理可行的情況下儘快在我們的網站上免費提供我們的Form 10-K年度報告、Form 10-Q季度報告、Form 8-K當前報告以及對這些報告的所有修訂。這些報告和其他信息也可以在美國證券交易委員會的網站www.sec.gov上找到。我們還定期在本網站上為投資者提供其他信息，包括有關我們財務業績的新聞和公告、公司治理信息以及與我們的年度股東大會相關的細節。我們鼓勵投資者、媒體、我們的客户、業務合作伙伴和其他利益相關者審查我們在此渠道上發佈的信息。本報告中的網站引用是為了方便起見，不構成也不應被視為通過引用網站上所載或通過網站獲得的信息而併入。因此，這些信息不應被視為本報告的一部分。
關於前瞻性陳述的警告性聲明
在本報告中，我們發表了前瞻性聲明。這些陳述是基於我們的估計和假設，受到風險和不確定因素的影響。前瞻性陳述包括有關我們未來可能或假設的經營結果的信息。前瞻性表述還包括在“預期”、“相信”、“估計”、“預期”、“希望”或類似表述之前或之後的表述。對於這些陳述，我們要求1995年《私人證券訴訟改革法》中包含的前瞻性陳述的安全港的保護。我們沒有義務修改或公開發布對這些前瞻性陳述的任何修改結果，除非法律要求。鑑於這些風險和不確定性，告誡讀者不要過度依賴此類前瞻性陳述。
以下重要因素，以及本報告其他部分和提交給美國證券交易委員會的其他文件中討論的那些因素，可能會影響未來的結果，並可能導致這些結果與前瞻性表述中表達的結果大不相同：
•影響我們的網絡或系統的網絡攻擊以及由此產生的任何財務或聲譽影響；
•自然災害、恐怖襲擊或戰爭行為或重大訴訟以及由此產生的任何財務或聲譽影響；
•中斷我們的主要供應商或供應商的產品或服務供應；
•勞工事務的重大不利變化以及由此產生的任何財務或經營影響；
•我們經營的市場中競爭的影響；
•未能利用技術的發展和應對消費者需求的變化；
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• | 我們的5G網絡部署出現性能問題或延遲，導致顯著的成本或我們網絡增強的預期收益減少； |
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• | 我們運營的監管環境的變化，包括對我們運營網絡能力的任何限制的增加； |
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• | 由國家認可的評級機構為我們提供的債務證券評級的不利變化，或信貸市場的不利條件影響成本，包括利率，和/或進一步融資的可用性； |
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• | 包括美國證券交易委員會在內的監管機構可能要求的或由於會計規則或其應用的變化而導致的會計假設的變化，這可能會對收益產生影響。 |
以下對“風險因素”的討論確定了可能對我們的業務、運營、財務狀況或未來業績產生不利影響的最重要因素。閲讀本資料時應結合“管理層對財務狀況和經營成果的討論和分析”以及合併財務報表和相關説明。以下關於風險的討論不是包羅萬象的，但旨在強調我們認為在評估我們的業務和預期時需要考慮的重要因素。這些因素可能導致我們未來的結果與我們的歷史結果以及前瞻性陳述中反映的預期大不相同。
操作風險
影響我們網絡或系統的網絡攻擊可能會對我們的業務產生不利影響。
網絡攻擊，包括使用惡意軟件、計算機病毒、專用拒絕服務攻擊、憑證獲取、社會工程和其他手段，以獲得未經授權訪問或中斷我們的網絡和系統以及我們的供應商、供應商和其他服務提供商的網絡和系統的運行，可能會對我們的業務產生不利影響。網絡攻擊可能會導致設備故障、信息丟失，包括客户或員工的敏感個人信息或有價值的技術和營銷信息，以及我們或我們客户的運營中斷。*近年來，針對包括Verizon在內的公司的網絡攻擊的頻率、範圍和潛在危害都有所增加。它們可能單獨發生，也可能與物理攻擊一起發生，特別是在服務中斷是攻擊者的目標的情況下。為防止這類攻擊而開發和維護系統的費用很高，需要持續監測和更新，以應對日益普遍和複雜的攻擊。雖然到目前為止，我們尚未受到對Verizon運營或財務狀況有重大影響的網絡攻擊，但我們為降低與網絡攻擊相關的風險而採取的預防措施，包括對我們的系統和網絡的保護，可能不足以擊退或減輕未來重大網絡攻擊的影響。
由於網絡攻擊而無法運行或使用我們或我們的供應商、供應商和其他服務提供商的網絡和系統，即使是在有限的一段時間內，也可能導致Verizon的鉅額費用和/或其他通信提供商的市場份額損失。與Verizon遭受重大網絡攻擊相關的成本可能包括為現有客户和商業合作伙伴提供的昂貴激勵措施，以保留他們的業務，增加網絡安全措施和使用替代資源的支出，業務中斷和訴訟造成的收入損失。此外，如果我們保護自己網絡和系統的能力因網絡攻擊而受到質疑，Verizon的某些業務，如向商業客户提供安全解決方案和基礎設施和雲服務的業務，可能會受到負面影響。我們在物聯網行業的存在，包括提供遠程信息處理產品和服務，還可能增加我們在網絡攻擊影響這些產品或服務的情況下面臨的潛在成本和費用以及聲譽損害。此外，安全受損或有價值的信息(如財務數據和敏感信息或私人個人信息)被盜或以其他方式泄露，可能會導致訴訟和政府索賠、調查或訴訟。這些事件中的任何一種都可能損害我們的聲譽，對客户和投資者的信心造成不利影響，並對Verizon的運營結果或財務狀況造成重大不利影響。
自然災害、恐怖主義行為或戰爭行為可能對我們的基礎設施造成破壞，並對我們的行動造成嚴重幹擾。
我們的業務運營受到停電、恐怖襲擊、其他敵對行為和自然災害的幹擾，包括野火日益猖獗和風暴活動加劇。此類事件可能會對我們的業務運營所依賴的基礎設施造成重大破壞，導致對客户的服務降級或中斷，以及恢復運營所需的大量恢復時間和支出。我們的系統宂餘可能無效或不足以在所有此類事件中維持我們的運營。我們正在實施並將繼續實施措施，以保護我們的基礎設施和業務不受未來這些事件的影響，但這些措施和我們的總體災難恢復規劃可能不足以應對所有可能發生的情況。這些事件還可能破壞供應商的基礎設施，這些供應商向我們提供我們運營業務和向客户提供產品所需的設備和服務。這些事件可能會導致業務中斷造成收入損失，損害我們的聲譽，減少利潤。
我們依賴主要供應商和供應商來提供我們運營業務所需的設備。
我們依賴不同的主要供應商和供應商直接或通過其他供應商向我們提供我們運營業務和向客户提供產品所需的設備和服務，如光纖、交換機和網絡設備、智能手機和其他無線設備。例如，我們的智能手機和其他設備供應商通常依賴一家供應商製造和供應其設備中使用的關鍵組件，如芯片組，而能夠提供我們所依賴的網絡基礎設施設備的公司數量有限。這些供應商或供應商可能無法及時提供設備或服務，或無法達到我們的業績預期，原因有很多，例如，包括冠狀病毒造成的全球供應鏈中斷。如果發生此類故障，我們可能無法根據客户的要求提供產品和服務，或者我們可能無法繼續維護或升級我們的網絡。由於從一個供應商過渡到另一個供應商可能會帶來成本和時間延遲，如果我們被要求或選擇用另一個來源的產品或服務替換一個或多個主要供應商的產品或服務，特別是如果在短時間內需要更換，我們的業務可能會受到嚴重幹擾。任何此類中斷都可能增加我們的成本，降低我們的運營效率，並對我們的業務、運營結果和財務狀況產生實質性的不利影響。
我們所依賴的供應商和供應商也可能受到與我們所依賴的技術有關的訴訟，包括涉及專利侵權的訴訟。這樣的説法在通信行業中經常出現。我們無法預測我們的
業務將受到任何此類訴訟的影響。我們預計，隨着我們開發和引入更先進的幾代技術，我們對關鍵供應商的依賴將繼續下去。
我們的勞動力中有很大一部分是由工會代表的，我們可能會因為重新談判勞動合同而產生額外的成本或經歷停工。
自.起2019年12月31日，大約23%我們勞動力的一部分是由工會代表的。雖然我們與這些工會簽訂了勞動合同，但在隨後的談判中，我們可能會產生額外的成本和/或工作停工，這可能會對我們的業務運營產生不利影響。此外，雖然我們的無線和有線以外其他業務的一小部分勞動力由工會代表，但我們無法預測工會在進一步組織這一勞動力方面可能會取得多大程度的成功，或者它將對我們的運營產生潛在的負面影響。
經濟和戰略風險
我們面臨激烈的競爭，這可能會減少我們的利潤。
我們在我們的行業中面臨着激烈的競爭。新技術、服務和產品的迅速發展消除了無線、有線、互聯網以及本地和長途通信服務之間的許多傳統區別，併為我們的市場帶來了新的競爭對手，包括其他電話公司、有線電視公司、無線服務提供商、衞星提供商以及應用和設備提供商。雖然這些變化使我們能夠提供新類型的產品和服務，但它們也允許其他提供商擴大其競爭產品的範圍。如果我們無法有效競爭，我們的收入和收益可能會低於預期。預計我們任何報告單位的收入和收益持續下降可能會對其公允價值產生重大影響，並在過去導致我們，也可能導致我們在未來記錄商譽減值費用。任何減值費用的金額可能會很大，並可能對我們在計入費用期間的運營業績產生重大不利影響。此外，無線服務提供商正在通過不同的服務和設備定價、促銷、激勵措施和提供的服務級別--在某些情況下專門針對我們的客户--提供不同的商業優惠，顯著改變與客户的財務關係。我們的有效競爭能力將取決於我們的網絡質量、容量和覆蓋範圍、我們產品和服務的定價、我們客户服務的質量、我們新的和增強型產品和服務的開發、我們銷售和分銷渠道的覆蓋範圍和質量以及我們的資本資源。這也將取決於我們如何成功地預測和應對影響我們行業的各種因素，包括新技術和商業模式、消費者偏好的變化和對現有服務的需求、人口趨勢和經濟狀況。如果我們不能成功應對這些競爭挑戰，我們的利潤可能會減少。
如果我們不能利用科技的發展和及時滿足消費者不斷變化的需求，我們的服務需求可能會下降，我們的商業策略可能無法實施，利潤可能會減少。
隨着新技術的發展，我們的行業正在迅速變化，為消費者提供了一系列滿足其通信需求的選擇，並允許新的進入者進入我們所服務的市場。為了增長和保持競爭力，我們將需要適應未來技術的變化，增強我們現有的產品，並推出新的產品來滿足我們客户不斷變化的需求。如果我們不能及時或以可接受的成本應對競爭技術帶來的未來挑戰，我們的客户可能會被我們的競爭對手搶走。我們可能無法準確預測技術趨勢或新服務在市場上的成功。
我們5G網絡的部署面臨各種風險，包括與設備可用性、意外成本和監管許可要求相關的風險，這些風險可能導致部署延遲或網絡性能問題。這些問題可能會導致巨大的成本，或者減少我們網絡增強的預期好處。如果我們的服務未能在市場上獲得認可，或者如果與實施和引入這些服務相關的成本大幅增加，我們留住和吸引客户的能力可能會受到不利影響。
除了推出5G技術等新產品和技術外，我們還必須逐步淘汰過時和無利可圖的技術和服務。如果我們不能在具有成本效益的基礎上做到這一點，我們可能會經歷利潤下降。此外，我們逐步淘汰現有服務的能力可能會受到法律或監管方面的限制。
美國和國際經濟的不利條件可能會影響我們的運營結果。
不利的經濟狀況，如美國或其他地方的經濟衰退或經濟放緩，可能會對我們一些產品和服務的負擔能力和需求產生負面影響。在困難的經濟條件下，消費者可能會尋求通過放棄購買我們的產品、選擇更少使用利潤率更高的服務、降低價格計劃或獲得其他公司提供的成本更低的產品和服務來減少可自由支配的支出。同樣，在這些情況下，我們服務的商業客户可能會推遲購買決定、推遲服務產品的全面實施或減少他們對服務的使用。此外，不利的經濟狀況可能會導致我們的消費者和企業客户數量增加，他們無法為服務付費。如果發生這些事件，可能會對我們的運營結果產生實質性的不利影響。
監管和法律風險
我們運營所依據的監管框架的變化可能會對我們的業務前景或運營結果產生不利影響。
我們的國內業務受到FCC和其他聯邦、州和地方機構的監管，我們的國際業務受到各種外國政府和國際機構的監管。這些監管制度經常對我們在指定區域運營和提供特定產品或服務的能力施加限制或施加條件。我們經常被要求保持我們的運營許可證，並按照規定的標準進行我們的運營。我們經常參與與這些要求的應用有關的監管和其他政府程序或詢問。不可能確切地預測與我們的運營相關的未決聯邦和州監管程序的結果，或者聯邦或州法院對監管裁決的審查。如果沒有救濟，現有的法律和法規可能會限制我們擴大業務和推出新產品和服務的能力。同樣，我們不能保證我們將成功地獲得執行我們的業務計劃所需的許可證或維護我們現有的許可證。例如，FCC授予的無線許可證期限通常為10年，可續簽。我們某些許可證的損失或實質性限制可能會對我們的業務、運營結果和財務狀況產生重大不利影響。
新的法律或法規或聯邦、州、地方或國際層面現有監管框架的變化，如下文所述，或為應對氣候變化的潛在影響而頒佈的新法律或法規，可能會限制我們管理有線和無線網絡以及運營我們的媒體業務的方式，增加額外成本，損害收入機會，並可能阻礙我們以對我們和我們的客户具有吸引力的方式提供服務的能力。
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• | 隱私和數據保護-我們受到與隱私和數據保護相關的聯邦、州和國際法律的約束。2018年5月生效的歐洲一般數據保護條例包括對不遵守規定的重大處罰。此外，加利福尼亞州於2020年初生效了一項新的隱私法，緬因州的另一項隱私法定於2020年生效，其他州正在考慮額外的法規。這些規定可能會對我們的業務產生重大影響。 |
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• | 寬頻互聯網接入服務的監管-在其2015年的標題II命令中，FCC廢除了其長期採用的監管寬帶互聯網接入服務的“輕觸”方法，並將這些服務“重新歸類”為電信服務，受公用事業式的公共運輸監管。FCC於2017年12月廢除了2015年的標題II命令，並恢復了對這些服務的傳統輕描淡寫方式。2017年的命令部分得到了哥倫比亞特區巡迴法院的確認，但可能會有進一步的上訴和挑戰；這些或任何其他挑戰的結果和時間仍不確定。幾個州也已經通過或正在考慮通過法律或行政命令，對我們的一些服務施加網絡中立性和其他要求(在某些情況下不同於FCC 2015年的規則)。這些州規則的可執行性和效果尚不確定。 |
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• | “開放存取”-我們持有某些無線許可證，要求我們遵守所謂的“開放接入”FCC法規，該法規一般要求特定頻譜的許可證持有人允許客户使用他們選擇的設備和應用程序。此外，某些服務可能受到聯邦通信委員會和/或各個州和地方當局相互衝突的監管，這可能會顯著增加實施和引入新服務的成本。 |
對寬帶、無線和我們其他活動的進一步監管以及任何相關的法院裁決可能會限制我們在市場上競爭的能力，並限制我們在過去和未來對我們網絡的投資所能預期的回報。
我們面臨着大量的訴訟，這可能需要我們支付鉅額損害賠償或和解。
我們面臨大量訴訟，包括不時發生的股東派生訴訟、專利侵權訴訟、反壟斷集體訴訟、工資和工時集體訴訟、人身傷害索賠、財產索賠，以及與我們的廣告、銷售、賬單和收款行為有關的訴訟。此外，我們的無線業務還面臨與據稱無線電話或無線電頻率發射器的健康影響有關的人身傷害和不當死亡訴訟。我們在為這些訴訟辯護時可能會產生鉅額費用。此外，我們可能被要求支付鉅額賠償或和解。
金融風險
Verizon有大量的債務，如果Verizon在未來產生額外的債務，並且不償還現有的債務，債務可能會進一步增加。
自.起2019年12月31日，Verizon有大約991億美元未償無擔保債務，94億美元其現有循環信貸安排下未使用的借款能力，以及124億美元未償還的擔保債務。Verizon的債務水平和相關償債義務可能會產生負面影響，包括：
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• | 要求Verizon將大量運營現金流用於支付其債務的本金、利息和其他應付金額，這將減少Verizon可用於其他用途的資金，如營運資本、資本支出、股息支付和收購； |
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• | 使Verizon更難或更昂貴地獲得任何必要的未來融資，用於營運資本、資本支出、償債要求、債務再融資、收購或其他目的； |
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• | 降低Verizon在規劃或應對其行業和市場狀況變化方面的靈活性； |
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• | 使Verizon在業務低迷時更容易受到衝擊；以及 |
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• | 使Verizon面臨更大的利率風險，因為其債務債務的利率是可變的。 |
信貸市場的不利變化和其他因素可能會增加我們的借貸成本和融資可獲得性。
我們需要大量的資本來運營和發展我們的業務。我們在一定程度上通過在公共和私人信貸市場借款來滿足資本需求。信貸市場的不利變化，包括利率上升，可能會增加我們的借貸成本和/或使我們更難為我們的業務獲得融資或為現有債務進行再融資。此外，我們通過資產擔保債務交易獲得資金的能力取決於我們是否有能力繼續籌集足夠數量的有資格證券化的資產。我們的借貸成本也可能受到獨立評級機構給予的短期和長期債務評級的影響，這些評級在很大程度上是基於我們的表現，以常規的信用指標衡量。這些評級的降低可能會增加我們的借貸成本和/或使我們更難獲得融資。全球金融市場的嚴重混亂可能會影響與我們有業務往來的一些金融機構，這種不穩定也可能影響我們獲得融資的機會。
養老金福利以及在職和退休人員醫療福利成本的增加可能會降低我們的盈利能力，增加我們的資金承諾。
約 135,000截至，員工和大約191,000名退休人員2019年12月31日有資格參加Verizon的福利計劃，養老金福利以及在職和退休人員醫療福利的成本對我們的盈利能力有重大影響。我們維持這些計劃的成本以及這些計劃未來的資金需求受到幾個因素的影響，包括關於可能修改《患者保護和平價醫療法案》的立法和監管不確定性、醫療成本的增加、我們的養老金和其他福利計劃信託基金的投資回報減少以及用於計算養老金和其他退休後費用的貼現率和死亡率假設的變化。如果我們無法限制未來福利計劃成本的增長，這些成本可能會降低我們的盈利能力，增加我們的資金承諾。
沒有。
我們的主要屬性不適合簡單地用特徵和位置來描述。我們在房地產、廠房和設備方面的總投資約為2660億美元在…2019年12月31日和2530億美元在…2018年12月31日，包括退休的影響，但在扣除累計折舊之前。我們在房地產、廠房和設備方面的總投資包括：
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12月31日， | 2019 |
| | 2018 |
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網絡設備 | 77.3 | % | | 78.0 | % |
土地、建築物和建築設備 | 12.0 | % | | 12.4 | % |
傢俱和其他 | 10.7 | % | | 9.6 | % |
| 100.0 | % | | 100.0 | % |
網絡設備主要包括電纜(架空、地下、地下或海底)及相關的杆管、無線廠房、交換設備、網絡軟件、傳輸設備及相關設施的支撐結構。土地、建築物和建築設備包括土地和土地改良、中央辦公樓或任何其他容納網絡設備的建築物，以及用於行政和其他目的的建築物。幾乎所有的交換中心都位於土地上和我們擁有的建築物內，因為它們在網絡中起着關鍵作用，而且安裝和搬遷成本很高。我們還維護美國各地的設施，包括行政和銷售辦公室、客户服務中心、零售銷售地點、車庫工作中心、交換中心、蜂窩站點和數據中心。傢俱和其他包括電話設備、傢俱、數據處理設備、辦公設備、機動車輛、在建工廠和租賃改進。
2013年10月，加利福尼亞州總檢察長辦公室通知某些Verizon公司，可能違反加利福尼亞州危險廢物法規，主要是因為在加州某些設施處置電子元件、電池和噴霧罐。我們正在配合這項調查，並繼續審查我們與危險廢物管理有關的業務。雖然與涉嫌違規行為有關的罰款可能超過10萬美元，但我們預計最終招致的任何罰款都不會很大。
沒有。
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第五項登記人普通股市場、相關股東事項和發行人購買股權證券的市場 |
Verizon普通股的主要交易市場是紐約證券交易所，代碼為“VZ”。自.起2019年12月31日，登記在冊的股東有605,414人。
股票回購
2020年2月，Verizon董事會批准了一項股票回購計劃，以回購最多1億公司普通股的股份。該計劃將在購買的股票總數達到一億，或批准新的股份回購計劃取代現有計劃，以較早者為準。根據該計劃，股票可以在私下談判的交易中、在公開市場上或以其他方式回購，包括通過符合《交易法》10b5-1規則的計劃。根據該計劃購買股票的時間和數量(如果有的話)將取決於市場狀況和公司的資本分配優先順序。
截至以下年度2019年12月31日和2018根據我們之前授權的股票回購計劃，Verizon沒有回購任何Verizon普通股。截至2019年12月31日，根據我們的股票回購計劃，Verizon或其代表可以購買的最大股票數量為1億股。
有關本項目所需的其他信息，請參閲2019Verizon年度股東報告，該報告通過引用併入本文。
本項目所需的信息包含在2019Verizon提交給股東的年度報告，標題為“選定的財務數據”，通過引用將其併入本文。
本項目所需的信息包含在2019Verizon提交給股東的年度報告，標題為“管理層對財務狀況和經營結果的討論和分析”，通過引用併入本文。
本項目所需的信息包含在2019Verizon提交給股東的年度報告，標題為《管理層對財務狀況和經營結果的討論和分析--市場風險》，在此併入作為參考。
本項目要求的信息包括在Verizon Communications Inc.及其子公司的合併財務報表和相關附註中2019Verizon年度股東報告，該報告通過引用併入本文。
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第9項：報告會計和財務信息披露中與會計師的變更和分歧 |
沒有。
我們的首席執行官和首席財務官已經評估了註冊人的披露控制和程序(定義見1934年證券交易法第13a-15(E)和15d-15(E)條)的有效性，以確保在本年度報告所涵蓋的期間結束時，使用特雷德韋委員會贊助組織委員會於2013年發佈的內部控制-綜合框架中建立的有效內部控制標準，在規定的時間段內記錄、處理、彙總和報告與註冊人有關的信息。基於這一評估，我們的首席執行官和首席財務官得出結論，註冊人的披露控制和程序在2019年12月31日.
在正常業務過程中，我們定期審查財務報告的內部控制系統，並對旨在確保有效內部控制環境的系統和流程進行更改。年第四季度，公司財務報告的內部控制沒有變化2019對我們財務報告的內部控制產生重大影響或有合理可能產生重大影響的事項。
管理層關於財務報告內部控制的報告和Verizon獨立註冊會計師事務所的認證報告包含在 2019Verizon致股東的年度報告並通過引用併入本文。
沒有。
以下是有關我們高管的信息。
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名字 | | 年齡 |
| | 辦公室 | | 自那以來一直被扣留 |
漢斯·維斯特伯格 | | 54 |
| | 董事長兼首席執行官 | | 2019 |
羅南·鄧恩 | | 56 |
| | 執行副總裁總裁和集團首席執行官-威瑞森消費者 | | 2019 |
Matthew D.埃利斯 | | 48 |
| | 常務副總裁兼首席財務官 | | 2016 |
塔米·A Erwin | | 55 |
| | 執行副總裁兼集團首席執行官- Verizon Business | | 2019 |
K·古魯 高拉班 | | 39 |
| | 執行副總裁總裁和集團首席執行官-威瑞森傳媒 | | 2019 |
凱爾·馬拉迪 | | 52 |
| | 常務副總裁兼首席技術官 | | 2019 |
克里斯汀·潘比安奇 | | 51 |
| | 常務副總裁兼首席人力資源官 | | 2019 |
日瑪·庫雷希 | | 55 |
| | 常務副總裁兼首席戰略官 | | 2017 |
克雷格·L·西里曼 | | 52 |
| | 常務副總裁和首席行政、法律和公共政策官 | | 2019 |
安東尼·T·斯基亞達斯 | | 51 |
| | 高級副總裁與主控人 | | 2013 |
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在擔任高管之前，上述高級管理人員均在本公司或其一家子公司擔任過至少五年的高級管理職位，但自2017年以來一直在本公司工作的Hans Vestberg、自2016年以來一直在本公司工作的Ronan Dunne、自2018年以來一直在本公司工作的K.Guru Gowrappan、自2019年以來一直在本公司工作的Christine Pbiachi和自2017年以來一直在本公司工作的Rima Qureshi除外。高級職員的任期不固定，董事會可隨時酌情決定將其免職。
漢斯·維斯特伯格是威瑞森的董事長兼首席執行官。Vestberg先生於2017年4月加入公司，擔任執行副總裁總裁和總裁-環球網絡和技術。他於2018年8月開始擔任現任首席執行官，並於2019年3月當選為董事長。在加入Verizon之前，Vestberg先生在總部位於瑞典的跨國網絡和電信設備及服務公司愛立信擔任了六年的總裁兼首席執行官。
羅南·鄧恩是執行副總裁總裁和威瑞森消費者集團首席執行官。鄧恩先生於2016年9月加入本公司，出任威瑞森無線執行副總裁總裁及總裁。在加入Verizon之前，Dunne先生在英國第二大無線運營商Telefónica UK Limited(O2)擔任了八年的首席執行官。
K·古魯·高拉潘是威瑞森傳媒執行副總裁兼集團首席執行官總裁。Gowrappan先生於2018年4月加入本公司，擔任Oath的總裁兼首席運營官。他於2018年10月開始擔任目前的職務。在加入Verizon之前，Gowrappan先生於2015年至2018年擔任阿里巴巴全球董事總經理，並於2012年至2015年擔任移動搜索引擎Quixey的首席運營官。
克里斯汀·潘比安奇是總裁執行副總裁兼首席人力資源官。潘比安奇女士於2019年7月加入本公司。在加入威瑞森之前，潘比安奇女士在材料科學領域的領先創新者康寧公司領導人力資源部，並於2018年至2019年擔任人力資源部執行副總裁總裁，於2010年至2018年擔任人力資源部高級副總裁。
裏馬·庫雷希是威瑞森通訊執行副總裁兼首席戰略官總裁。庫雷希女士於2017年11月加入本公司。在加入威瑞森之前，庫雷希女士於2016年至2017年擔任總裁兼愛立信北美首席執行官，並於2014年至2016年擔任高級副總裁以及愛立信首席戰略官兼併購主管。在擔任首席戰略官之前，庫雷希女士還曾擔任愛立信碼分多址移動系統事業部副總裁、戰略項目部高級副總裁、愛立信北歐、俄羅斯和中亞事業部董事長以及愛立信調制解調器事業部主席。
有關本項目要求的其他信息，請參閲我們的最終委託書中題為“治理-項目1：董事選舉-選舉和選舉過程，-我們的治理方法-在哪裏可以找到有關Verizon治理的更多信息，-我們的董事會組成和結構-董事會委員會-審計委員會和-我們對戰略和風險監督的方法-其他風險相關事項-商業行為和道德”的章節，該聲明將提交給與我們的2020年度股東大會，在此引用作為參考。
有關高管薪酬的信息，請參閲我們將提交給美國證券交易委員會並提交給股東的最終委託書中題為“治理-非員工董事薪酬”和“高管薪酬-薪酬討論和分析、薪酬委員會報告和薪酬表格”的章節2020年度股東大會，在此引用作為參考。根據S-K規例第407項(E)(4)段，並無任何關係須予披露。
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第12項：確定某些實益所有人和管理層的擔保所有權及相關股東事項 |
有關董事和高管的擔保所有權的信息，請參閲我們將提交給美國證券交易委員會並交付給股東的最終委託書中題為“股權-某些受益所有者和管理層的擔保所有權”的章節。2020年度股東大會，在此引用作為參考。此外，下表還提供了其他股權薪酬計劃信息：
下表提供了截至的信息2019年12月31日適用於(I)本公司股東先前批准的所有股權補償計劃，以及(Ii)所有先前未經本公司股東批准的股權補償計劃。自2009年5月9日至2017年5月4日，本公司僅頒發2009年Verizon長期激勵計劃下的獎勵，2017年5月4日後，本公司僅頒發2017年威瑞森通信下的獎勵。Inc.長期激勵計劃(2017 LTIP)。這些計劃中的每一項都規定向Verizon及其子公司的員工獎勵股票期權、限制性股票、限制性股票單位、績效股票單位和其他基於股權的假設股票單位。除2017 LTIP外，不得根據任何股權補償計劃頒發新的獎勵。根據美國證券交易委員會規則，該表不包括根據獎勵條款僅以現金支付的未償還獎勵，此類獎勵不減少2017年長期股權投資計劃下剩餘待發行的股票數量。
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計劃類別 | 在行使尚未行使的期權、認股權證及權利時鬚髮行的證券數目(A) | | 未償還期權、認股權證和權利的加權平均行使價格(B) | | 根據股權補償計劃未來可供發行的證券數量(不包括(A)欄所反映的證券)(C) | |
證券持有人批准的股權補償計劃 | 7,259,237 |
| (1) | $ | — |
| (2) | 88,717,670 |
| (3) |
未經證券持有人批准的股權補償計劃 | 120,272 |
| (4) | — |
| | — |
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總計 | 7,379,509 |
| | $ | — |
| | 88,717,670 |
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(1)這一數額包括：7 259 237股普通股，但須支付未償還的限制性股票單位和績效股票單位，包括通過以下方式發放的此類獎勵應計的股息等價物2019年12月31日。這不包括績效股票單位、遞延股票單位和僅以現金支付的遞延股份等價物。
(2)Verizon的已發行限制性股票單位、績效股票單位和遞延股票單位沒有與這些獎勵的結算相關的行權價格。
(3)這一數字反映了根據2017 LTIP仍可供未來發行的普通股數量。
(4)這一數字反映了須記入Verizon收入遞延計劃的遞延股票單位的股票，這些股票是2002年根據基於Verizon通信的廣泛激勵計劃授予的。根據本計劃，不允許頒發新的獎項。
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第13項：建立某些關係和相關交易，以及董事的獨立性 |
有關某些關係和相關交易以及董事獨立性的信息，請參閲我們將提交給美國證券交易委員會並提交給股東的最終委託書中題為“治理-我們的治理方法-我們的戰略和風險監督方法-其他風險相關事項-相關的個人交易和-我們的董事會組成和結構-我們的董事會的獨立性”的章節2020年度股東大會，其內容以引用方式合併。
有關主要會計費用和服務的信息，請參閲我們的最終委託書中題為“審計事項-第3項：批准獨立註冊會計師事務所的任命”的部分，該委託書將提交給證券交易委員會，並與我們的2020年度股東大會，其內容以引用方式合併。
(A)作為本報告一部分提交的文件：
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(1 | ) | | 關於財務報告內部控制的管理報告 | | * |
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(2 | ) | | 獨立註冊會計師事務所財務報告內部控制報告 | | * |
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(3 | ) | | 獨立註冊會計師事務所財務報表報告 | | * |
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| | 獨立註冊會計師事務所報告所涵蓋的財務報表： | | |
| | 合併損益表 | | * |
| | 綜合全面收益表 | | * |
| | 合併資產負債表 | | * |
| | 合併現金流量表 | | * |
| | 合併權益變動表 | | * |
| | 合併財務報表附註 | | * |
| | | | |
| | *在此合併，參考註冊人提交給股東的截至2019年12月31日的財政年度報告的適當部分。(見第II部分。) | | |
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(4 | ) | | 財務報表附表 | | |
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| | II-估值和符合條件的賬目 | | 26 |
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(5 | ) | | 陳列品 在美國證券交易委員會備案的以下括號中確定的證據在此作為參考併入本文作為證據。除非另有説明，否則所有被納入的展品均來自1-8606號檔案號。 | | |
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展品 數 | | 描述 |
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3a | | Verizon(威瑞森)重述的公司註冊證書(作為附件3a提交至2014年6月30日止的10-Q表格，並通過引用併入本文)。 |
| | | | |
3b | | 經修訂和重述的Verizon章程，自2019年12月5日起生效(作為附件3b提交於2019年12月5日提交的Form 8-K，並通過引用併入本文)。 |
| | | | |
4a | | Verizon Global Funding Corp.單獨和作為Verizon Global Funding Corp.的權益繼承人的Verizon與美國銀行全國協會(U.S.Bank National Association)之間的契約，作為美聯銀行的繼任受託人，日期為2000年12月1日(通過引用Verizon Global Funding Corp.的S註冊聲明合併，註冊號：3333-64792，附件4.1)。 |
| | | | |
4b | | Verizon Global Funding Corp.的單獨和利益繼承人Verizon與美國銀行協會之間的第一份補充契約，作為美聯銀行的後續受託人，全國協會(前稱第一聯合國家銀行)於2001年5月15日成為受託人(通過引用Verizon Global Funding Corp.的S註冊聲明S-3表格，註冊號333-67412，附件4.2併入)。 |
| | | | |
4c | | 作為Verizon Global Funding Corp.的單獨和利益繼承人的Verizon與美國銀行協會之間的第二份補充契約，作為Wachovia銀行的後續受託人，National Association，前身為First Union National Bank，受託人日期為2004年9月29日(通過引用2006年2月9日提交的Form 8-K合併，附件4.1)。 |
| | | | |
4d | | 作為Verizon Global Funding Corp.的單獨和利益繼承人的Verizon與作為美聯銀行後續受託人的美國銀行全國協會之間的第三補充契約，日期為2006年2月1日(通過引用2006年2月9日提交的8-K表格合併，附件4.2)。 |
| | | | |
4e | | Verizon與美國銀行協會之間的第四份補充契約，作為Verizon Global Funding Corp.的單獨和利益繼承人，作為美聯銀行的繼任者，National Association，前身為第一聯合國民銀行，受託人日期為2016年4月4日(通過引用Verizon的方式併入。S註冊聲明表格S-4，註冊號333-212307，附件4.5)。 |
| | | | |
| | 除上述附件4a-4e外，根據S-K法規第601(B)(4)(Iii)(A)項，並無其他界定Verizon及其合併子公司長期債務持有人權利的文書。根據這一規定，威瑞森在此同意應要求向美國證券交易委員會提供任何此類文書的副本。 |
| | | | |
4f | | 根據1934年《證券交易法》第12節登記的Verizon證券説明書，特此提交。 |
| | | | |
10a | | NyneX董事慈善獎勵計劃(截至2000年12月31日的年度，作為附件10I至Form 10-K提交，並通過引用併入本文)。** |
| | | | |
10b | | 經修訂和重述的2009年Verizon長期激勵計劃(通過參考2013年3月18日提交的附表14A中註冊人的委託書附錄D併入)。** |
| | | | |
| | 10B(I) | | 2016-2018年獎勵週期績效股票單位協議表格(作為截至2016年3月31日期間的附件10a至表格10-q提交，並通過引用併入本文)。** |
| | | | |
| | 10B(II) | | 2016-2018年獎勵週期限制性股票單位協議表格(作為截至2016年3月31日期間的附件10b至表格10-Q提交，並通過引用併入本文)。** |
| | | | |
| | 10B(III) | | 根據2009年Verizon長期激勵計劃簽訂的2017年績效股票單位協議格式。(截至2017年3月31日的表格10-Q作為附件10a提交，並通過引用併入本文)。** |
| | | | |
| | 10B(Iv) | | 根據2009年Verizon長期激勵計劃提交的2017年限制性股票單位協議表格(作為附件10b至截至2017年3月31日的表格10-Q提交，並通過引用併入本文)。** |
| | | | |
| | 10B(V) | | 根據2009年Verizon對J.Stratton的長期激勵計劃(截至2017年3月31日的10-Q表格作為附件10c提交，並通過引用併入本文)的2017年特別業績單位協議。** |
| | | | |
10c | | 2017 Verizon長期激勵計劃(參照2017年3月20日提交的附表14A中註冊人委託書附錄B併入)。** |
| | | | |
| | 10C(I) | | 《2017年度Verizon長期激勵計劃》《2017年度績效單位協議》格式(作為附件10a提交至截至2017年6月30日的10-Q表格，並通過引用併入本文)。** |
| | | | |
| | 10C(II) | | 根據2017年Verizon長期激勵計劃提交的2017年限制性股票單位協議表格(截至2017年6月30日，作為附件10b至表格10-Q提交，並通過引用併入本文)。** |
| | | | |
| | 10C(III) | | 根據2017年Verizon長期激勵計劃簽訂的2017年特別限制性股票單位協議(截至2017年6月30日，作為附件10C至表格10-Q提交，並通過引用併入本文)。** |
| | | | |
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| | | | |
| | 10C(Iv) | | 根據2017年Verizon長期激勵計劃提交的2017年限制性股票單位協議表格(現金結算)(作為附件10C(IV)提交的截至2017年12月31日的10-K表格，並通過引用併入本文)。** |
| | | | |
| | 10C(V) | | 根據2017年Verizon長期激勵計劃提交的2018年績效股票單位協議表格(作為截至2018年3月31日期間的附件10a至表格10-Q提交，並通過引用併入本文)。** |
| | | | |
| | 10C(Vi) | | 根據2017年Verizon簽訂的2018年限制性股票單位協議格式。長期 獎勵計劃。(截至2018年3月31日的表格10-Q作為附件10b提交，並通過引用併入本文)。** |
| | | | |
| | 10C(Vii) | | 根據2017年Verizon制定的2018年特別業績單位協議。H.Vestberg長期激勵計劃(截至2018年9月30日期間作為附件10提交至Form 10-Q，並通過引用併入本文)。** |
| | | | |
| | 10C(Viii)
| | 根據2017年Verizon長期激勵計劃(作為附件10C(Viii)提交的截至2018年12月31日的10-K表格，並通過引用併入本文)的2018年G.Gowrappan限制性股票單位協議。** |
| | | | |
| | 10C(Ix) | | 根據2017年Verizon長期激勵計劃(作為附件10c(Ix)提交的截至2018年12月31日期間的10-K表格，並通過引用併入本文)，R.Dunne的特別業績限制性股票單位協議。** |
| | | | |
| | 10C(X)
| | 根據2017年Verizon長期激勵計劃(截至2018年12月31日期間作為附件10c(X)至Form 10-K提交，並通過引用併入本文)的G.Gowrappan的特別業績限制性股票單位協議。** |
| | | | |
| | 10C(X)(I) | | 根據2017年Verizon長期激勵計劃對G.Gowrappan的特別業績限制性股票單位協議的修訂(作為附件10c(X)(I)提交至截至2018年12月31日的表格10-K，並通過引用併入本文)。** |
| | | | |
| | 10C(Xii) | | 根據2017年Verizon長期激勵計劃提交的2019年績效股票單位協議表格(作為截至2019年3月31日期間的附件10b至表格10-Q提交，並通過引用併入本文)。** |
| | | | |
| | 10C(XIII) | | 根據2017年Verizon簽訂的2019年限制性股份協議格式。長期
獎勵計劃(截至2019年3月31日，作為表10-Q的附件10C提交，並通過引用併入本文)。** |
| | | | |
10d | | Verizon。短期激勵計劃(截至2019年3月31日，作為附件10a至Form 10-Q提交，並通過引用併入本文)。** |
| | | | |
10e | | Verizon高管延期計劃(截至2017年12月31日，作為附件10E至Form 10-K提交，並通過引用併入本文)。** |
| | | | |
10f | | Verizon收益遞延計劃(截至2002年6月30日，作為附件10f提交至Form 10-Q，並通過引用併入本文)。** |
| | | | |
| | 10F(I) | | 圖則修訂説明(作為截至2004年12月31日止的10-K表格的附件10O(I)提交，並以參考方式併入本文)。** |
| | | | |
10g | | Verizon超額養老金計劃(截至2004年12月31日的年度，作為10-K表格的附件10P提交，並通過引用併入本文)。** |
| | | | |
| | 10G(I) | | 圖則修訂説明(作為截至2004年12月31日止的年度表格10-K的附件10P(I)提交，並以參考方式併入本文)。** |
| | | | |
10h | | 經修訂的GTE高管薪資延期計劃(作為GTE Form 10-K截至1998年12月31日年度的附件10.10提交，第1-2755號文件，並通過引用併入本文)。** |
| | | | |
10i | | 經修訂的貝爾大西洋公司高級管理層長期傷殘和倖存者保護計劃(1986年3月27日提交的附件10h至Form SE，以及附件10b(Ii)至Form 10-K，截至1997年12月31日的年度，並通過引用併入本文)。 |
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10j | | GTE高管退休人員人壽保險計劃(截至2010年12月31日的年度，作為附件10q至Form 10-K提交，並通過引用併入本文)。** |
| | | | |
10k | | Verizon行政人壽保險計劃，2009年9月修訂和重申(作為附件10提交，截至2010年12月31日的年度表格10-K，並通過引用併入本文)。** |
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10l | | 飛機分時協議表格(截至2017年12月31日的年度，作為附件10L至表格10-K提交，並通過引用併入本文)。** |
| | | | |
10m | | NyneX非僱員董事遞延薪酬計劃(作為NYNEX截至1996年6月30日的10-Q表格季度報告的附件10III 5a提交，第1-8608號文件，並通過引用併入本文)。 |
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10n | | Verizon高級經理離職計劃(截至2010年3月31日，作為附件10d至Form 10-Q提交，並通過引用併入本文)。** |
| | | | |
10o | | AOL Inc.長期激勵計劃（作為截至2018年12月31日期間的表格10 o提交，並通過引用併入本文）。** |
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| | 10 o（i） | | T的創始人資助單位協議。阿姆斯特朗根據AOL Inc.長期激勵計劃（作為截至2018年12月31日期間的10-K表格附件10 o（i）提交，並通過引用併入本文）。** |
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13 | | Verizon向股東提交的截至2019年12月31日財年的部分年度報告已隨附。展品中僅包含通過引用納入本表格10-K的信息。 |
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21 | | 隨信提交的Verizon主要子公司列表。 |
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23 | | 安永律師事務所的同意書，謹此提交。 |
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24 | | 授權書，謹此送交存檔。 |
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31.1 | | 茲提交根據2002年《薩班斯-奧克斯利法案》第302節頒發的首席執行官證書。 |
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31.2 | | 茲提交根據2002年《薩班斯-奧克斯利法案》第302節頒發的首席財務官證書。 |
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32.1 | | 茲提交根據2002年《薩班斯-奧克斯利法案》第906節頒發的首席執行官證書。 |
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32.2 | | 現根據2002年《薩班斯-奧克斯利法案》第906節提交首席財務官證書。 |
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101.INS | | XBRL實例文檔-實例文檔不會出現在交互數據文件中，因為它的XBRL標記嵌入在內聯XBRL文檔中。 |
| | | | |
101.SCH | | XBRL分類擴展架構文檔。 |
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101.PRE | | XBRL分類演示文稿Linkbase文檔。 |
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101.CAL | | XBRL分類計算鏈接庫文檔。 |
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101.LAB | | XBRL分類標籤Linkbase文檔。 |
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101.DEF | | XBRL分類擴展定義Linkbase文檔。 |
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104 | | 封面交互數據文件(格式為內聯XBRL，包含附件101中包含的適用分類擴展信息)。 |
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** | | 指管理合同或補償計劃或安排。 |
附表二-估值及合資格賬目
Verizon Communications Inc.及其子公司
在過去幾年裏2019年12月31日, 2018和2017
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| | | | | | | | (百萬美元) | |
| | | | 加法 | | | | |
描述 | | 平衡點：
開始日期：
期間 |
| | 被收費至
費用 |
| | 已記入其他銀行賬户(a) |
| | 扣除額(b) |
| | 期末餘額(c) |
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應收賬款備抵： | | | | | | | | | | |
2019年 | | $ | 930 |
| | $ | 1,441 |
| | $ | 133 |
| | $ | 1,644 |
| | $ | 860 |
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2018年 | | 1,199 |
| | 776 |
| | 216 |
| | 1,261 |
| | 930 |
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2017年 | | 1,146 |
| | 1,167 |
| | 205 |
| | 1,319 |
| | 1,199 |
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| | | | | | | | | | |
| | | | 加法 | | | | |
描述 | | 平衡點：
開始日期：
期間 |
| | 被收費至
費用 |
| | 已記入其他銀行賬户(d) |
| | 扣除額(e) |
| | 期末餘額 |
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遞延税項資產估值免税額： | | | | | | | | | | |
2019年 | | $ | 2,741 |
| | $ | 402 |
| | $ | 8 |
| | $ | 891 |
| | $ | 2,260 |
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2018年 | | 3,293 |
| | 251 |
| | 112 |
| | 915 |
| | 2,741 |
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2017年 | | 2,473 |
| | 765 |
| | 273 |
| | 218 |
| | 3,293 |
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(a) | 計入其他賬户的款項主要包括以前註銷的金額，收回時直接記入該賬户的貸方。 |
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(b) | 扣除主要包括作為無法收回或轉移到其他賬户或已使用而註銷的金額。 |
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(c) | 應收賬款備抵約包括 $127百萬, $165百萬和$260百萬在…2019年12月31日, 2018，以及2017分別與長期設備付款計劃應收賬款相關。 |
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(d) | 計入其他賬户的費用包括本年度計入權益的估值撥備的增加以及從其他資產負債表賬户的重新分類。 |
沒有。
根據1934年《證券交易法》第13或15(D)節的要求，註冊人已正式授權下列簽署人代表其簽署本報告。
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Verizon。 | |
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發信人： | /s/ 安東尼·T斯基亞達斯 | 日期：2020年2月21日 |
| 安東尼·T斯基亞達斯 高級副總裁兼財務總監 | |
根據1934年《證券交易法》的要求，本報告已由以下人員以登記人的身份在指定日期簽署。
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首席執行官： | | |
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/s/ 漢斯·E Vestberg | 主席及 *首席執行官 | 2020年2月21日 |
漢斯·E·維斯特伯格 | |
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首席財務官： | | |
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/s/ Matthew D.埃利斯 | 常務副祕書長總裁和 *首席財務官 | 2020年2月21日 |
Matthew D.埃利斯 | |
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首席會計官： | | |
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/s/ 安東尼·T斯基亞達斯 | 高級副總裁和 控制器 | 2020年2月21日 |
安東尼·T·斯基亞達斯 | |
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* | 董事 | 2020年2月21日 |
漢斯·E·維斯特伯格 | | |
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* | 董事 | 2020年2月21日 |
[醫]謝林湖阿爾尚博 | | |
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* | 董事 | 2020年2月21日 |
貝託裏尼 | | |
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* | 董事 | 2020年2月21日 |
維託裏奧·科勞 | | |
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* | 董事 | 2020年2月21日 |
梅勒妮·L·希利 | | |
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* | 董事 | 2020年2月21日 |
小克拉倫斯·奧蒂斯 | | |
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* | 董事 | 2020年2月21日 |
Daniel·舒爾曼 | | |
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* | 董事 | 2020年2月21日 |
羅德尼·E·斯萊特 | | |
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* | 董事 | 2020年2月21日 |
凱瑟琳·A泰西亞 | | |
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* | 董事 | 2020年2月21日 |
卡羅爾·B·湯姆 | | |
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* | 董事 | 2020年2月21日 |
格雷戈裏·G·韋弗 | | |
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* 作者：/s/ Anthony T.斯基亞達斯 | | |
安東尼·T斯基亞達斯 | | |
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