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美國
證券交易委員會
華盛頓特區 20549
表單 10-Q
（Mark One）
☒根據1934年《證券交易法》第13條或第15（d）條提交的季度報告
在截至的季度期間 2024年3月31日
或者
☐根據1934年《證券交易法》第13條或第15（d）條提交的過渡報告
在過渡期內 到
委員會檔案編號： 001-38211
Roku, Inc.
（註冊人的確切姓名如其章程所示）
特拉華26-2087865
（州或其他司法管轄區）
公司或組織的）
（美國國税局僱主
證件號）
科爾曼大道 1173 號
聖何塞, 加利福尼亞95110
（主要行政辦公室的地址，包括郵政編碼）
註冊人的電話號碼，包括區號:(408) 556-9040
根據該法第12（b）條註冊的證券：
每個班級的標題：交易品種：註冊的交易所名稱：
A 類普通股，面值0.0001美元ROKU納斯達克全球精選市場
用勾號指明註冊人 (1) 是否在過去 12 個月內（或在要求註冊人提交此類報告的較短時間內）提交了 1934 年《證券交易法》第 13 條或第 15 (d) 條要求提交的所有報告，以及 (2) 在過去的 90 天內是否受到此類申報要求的約束。 是的☒ 不 ☐
用複選標記表明註冊人是否在過去 12 個月內（或者在要求註冊人提交此類文件的較短時間內）以電子方式提交了根據第 S-T 法規（本章第 232.405 節）第 405 條要求提交的所有交互式數據文件。 是的☒ 不 ☐
用複選標記指明註冊人是大型加速申報人、加速申報人、非加速申報人、小型申報公司還是新興成長型公司。參見《交易法》第12b-2條中 “大型加速申報人”、“加速申報公司”、“小型申報公司” 和 “新興成長型公司” 的定義。
大型加速過濾器☒加速過濾器☐
非加速過濾器☐ 規模較小的申報公司☐
新興成長型公司☐  
如果是新興成長型公司，請用複選標記表明註冊人是否選擇不使用延長的過渡期來遵守根據《交易法》第13（a）條規定的任何新的或修訂後的財務會計準則。☐
用複選標記表明註冊人是否為空殼公司（定義見《交易法》第12b-2條）。是的 ☐不是 ☒
截至 2024 年 3 月 31 日，註冊人已經 126,833,602A類普通股，每股面值0.0001美元，以及 17,331,064已發行的B類普通股，每股面值0.0001美元。

目錄
目錄
  頁面
第一部分
財務信息
1
第 1 項。
財務報表（未經審計）
1
 
簡明合併資產負債表
1
 
簡明合併運營報表
2
綜合收益（虧損）簡明合併報表
3
 
股東權益簡明合併報表
4
 
簡明合併現金流量表
5
 
簡明合併財務報表附註
7
1。該公司
7
2。重要的會計政策和列報基礎
7
3。收入
9
4。商譽和無形資產
10
5。資產負債表組成部分
11
6。內容資產
12
7。戰略投資
13
8。公允價值披露
13
9。租賃
14
10。股東權益
16
11。承付款和或有開支
18
12。所得税
19
13。每股淨虧損
19
14。區段信息
20
15。重組
21
第 2 項。
管理層對財務狀況和經營業績的討論和分析
22
第 3 項。
關於市場風險的定量和定性披露
29
第 4 項。
控制和程序
30
第二部分。
其他信息
31
第 1 項。
法律訴訟
31
第 1A 項。
風險因素
31
第 2 項。
未註冊的股權證券銷售和所得款項的使用
68
第 3 項。
優先證券違約
68
第 4 項。
礦山安全披露
68
第 5 項。
其他信息
68
第 6 項。
展品
69
簽名
70
i
目錄
選定術語詞彙表
正如本10-Q表季度報告（“季度報告”）中所使用的，除非上下文另有要求，否則提及的以下術語具有相應的含義，定義如下。
活躍賬户： 參見直播家庭。
廣告支持的視頻點播 (AVOD)：由不向觀眾收取費用的廣告支持的流媒體內容。
應用程序：主要指Roku平臺上直接面向消費者的流媒體應用程序（例如Roku頻道或Netflix）。我們還使用 “應用程序” 來指代移動應用程序（例如我們的Roku智能家居應用程序）。
每位用户的平均收入 (ARPU)： 過去四個季度的平臺收入除以本期末和去年同期末的流媒體家庭數量的平均值。更多細節請參見本季度報告第一部分第2項 “管理層對財務狀況和經營業績的討論和分析，關鍵績效指標”。
DSP：一個需求方平臺（例如Roku的OneView廣告購買平臺），它允許數字廣告庫存的購買者通過一個界面管理多個平臺上的多個廣告交換和數據交換賬户。
快速： 免費的、支持廣告的線性流媒體電視，不包括點播內容。
Roku TV 授權合作伙伴： 授權Roku操作系統並利用我們的智能電視參考設計來製造電視的電視原始設備製造商（“OEM”）。
線性電視： 一種在特定時間提供節目的電視格式。
高級訂閲： 內容合作伙伴（例如派拉蒙）通過Roku頻道提供的基於訂閲的流媒體服務。
Roku 品牌的電視： 由 Roku 操作系統提供支持、由 Roku 設計、製造和銷售的電視。Roku 品牌的電視包括 Roku Select、Roku Plus 和 Roku Pro 系列電視。
Roku 主屏幕： 這是觀眾開始使用Roku流媒體設備進行直播時看到的第一個屏幕。通過按下Roku遙控器上的主頁按鈕或退出應用程序時，查看器也可以返回主屏幕。
Roku 主屏幕菜單： Roku 主屏幕上的左側導航欄。
Roku 原創作品： 由 Roku 創作的原創內容節目。
Roku 操作系統： 專為電視設計的Roku操作系統，為Roku流媒體設備提供動力。
Roku Pay：我們的付款和計費服務可處理相關流媒體家庭的付款方式、賬户信息和賬單。Roku Pay使內容發佈商能夠在Roku平臺上為用户提供快速便捷的購買，而無需輸入他們的付款信息。它還使用户可以輕鬆註冊基於訂閲的流媒體應用程序（在啟用了Roku Pay的應用程序上）。
Roku 電視型號：由 Roku 操作系統提供支持、由我們的授權的 Roku 電視合作伙伴製造和銷售的電視。
直播： 通過互聯網分發視頻、音樂或其他媒體內容。
流媒體設備：任何支持流媒體的設備。對於Roku來説，這包括Roku流媒體播放器、Roku電視型號和Roku品牌的電視。
直播時間： 在給定時間段內，流媒體設備在Roku的流媒體平臺上流式傳輸內容的總時長。更多細節請參見本季度報告第1部分第2項 “管理層對財務狀況和經營業績的討論和分析，關鍵績效指標”。
直播家庭（以前的活躍賬户）： 在此期間的最近 30 天內，在我們的平臺上直播內容的不同用户賬户的數量。在本季度報告發布之前，我們將 “直播家庭” 稱為 “活躍賬户”。儘管我們對該術語進行了更改，以更好地反映我們的業務性質，但我們使用與計算 “活躍賬户” 相同的方法進行計算。更多細節請參見本季度報告第一部分第2項 “管理層對財務狀況和經營業績的討論和分析，關鍵績效指標”。
直播平臺：該技術通過互聯網連接向用户的電視提供觀眾體驗和流媒體應用程序（例如Roku頻道和Netflix）。
直播玩家：一種連接到電視以支持直播的設備（例如 Roku Express、Roku Express 4K、Roku Streaming Stick 4K、Roku Ultra、Roku Streambar SE、Roku Streambar SE、Roku Streambar 和 Roku Streambar Pro）。
智能電視：通過操作系統（例如 Roku 操作系統）連接到互聯網的電視。
訂閲視頻點播 (SVOD)：可按需提供、需要付費訂閲且支持廣告或無廣告的流媒體內容。
電視直播：在電視上通過互聯網流式傳輸內容的行為。
Roku 頻道： Roku擁有並運營的流媒體服務。Roku頻道彙總了三種類型的內容——AVOD、FAST和高級訂閲——在Roku頻道應用程序中以及通過整個 Roku 平臺中集成的觀看體驗（例如，Roku 主屏幕菜單上的直播電視）。
ii
目錄
關於前瞻性陳述的説明
本季度報告包含經修訂的1933年《證券法》（“證券法”）第27A條和經修訂的1934年《證券交易法》（“交易法”）第21E條所指的關於我們和我們的行業的前瞻性陳述，涉及重大風險和不確定性。本季度報告中除歷史事實陳述以外的所有陳述，包括有關我們未來經營業績和財務狀況、業務戰略以及管理層未來運營計劃和目標的陳述，均為前瞻性陳述。在某些情況下，前瞻性陳述可以通過諸如 “目標”、“預測”、“相信”、“繼續”、“可以”、“設計”、“發展”、“估計”、“期望”、“打算”、“可能”、“計劃”、“可能”、“計劃”、“可能”、“項目”、“應該”、“將”、“目標” 或這些術語的否定詞來識別或其他類似的表達方式。我們提醒您，上述內容可能不包括本季度報告中的所有前瞻性陳述。
前瞻性陳述基於我們管理層的信念和假設以及當前可用的信息。這些前瞻性陳述受許多已知和未知的風險、不確定性和假設的影響，包括標題為 “風險因素” 的部分和本季度報告中其他地方描述的風險，除其他外：
•我們的財務業績，包括我們的收入、收入成本、運營費用和盈利能力；
•宏觀經濟狀況、不確定性和地緣政治衝突對我們的業務、運營以及我們和廣告商、內容合作伙伴、Roku TV授權合作伙伴、其他設備被許可方、製造商、供應商、零售商和觀眾經營的市場和社區的影響；
•我們吸引和留住觀眾以及增加直播時間的能力；
•我們吸引和留住廣告商的能力；
•我們吸引和留住電視品牌、製造合作伙伴和服務運營商來許可和部署我們的技術的能力；
•我們有能力以優惠條件製作或獲得在我們的流媒體平臺上分發熱門內容的權利，包括續訂與內容合作伙伴的現有協議；
•電視觀看習慣的變化和電視流媒體的增長；
•我們相關市場的增長，包括電視流媒體平臺廣告支出的增長，以及我們在這些市場成功發展業務的能力；
•我們適應不斷變化的市場條件和技術發展的能力；
•我們開發和推出新產品以及提供輔助服務和支持的能力；
•我們整合收購的業務、產品和技術的能力；
•我們有能力將我們的產品和服務擴展到鄰近市場，擴大我們在這些市場的業務，並隨着時間的推移實現盈利；
•我們與現有競爭對手和新市場進入者進行有效競爭的能力；
•我們成功管理國內和國際擴張的能力；
•我們吸引和留住合格員工和關鍵人員的能力；
•我們處理涉及我們的產品、系統和運營的潛在和實際網絡安全事件和系統故障的能力；
•我們維護、保護和增強知識產權的能力；
•我們以優惠條件或根本獲得融資的能力；
•我們管理產品銷售價格以增加流媒體家庭的能力；以及
•我們遵守目前適用於或可能適用於我們在美國和國際上的業務的法律法規的能力，包括遵守隱私和數據保護法規。
本季度報告的其他部分可能包括可能損害我們業務和財務業績的其他因素。此外，我們在競爭激烈且瞬息萬變的環境中運營。新的風險因素不時出現，我們的管理層無法預測所有風險因素，也無法評估所有因素對我們業務的影響，也無法評估任何因素或因素組合在多大程度上可能導致實際業績與任何前瞻性陳述中包含或暗示的結果有所不同。
您不應依賴前瞻性陳述作為對未來事件的預測。我們無法向您保證，前瞻性陳述中反映的事件和情況將會實現或發生。儘管我們認為前瞻性陳述中反映的預期是合理的，但我們無法保證未來的業績、活動水平、業績或成就。除非法律要求，否則在本季度報告發布之日之後，我們沒有義務出於任何原因公開更新任何前瞻性陳述，也沒有義務使這些陳述與實際業績或我們的預期變化保持一致。您應閲讀本季度報告以及本季度報告所引用和作為附錄提交的文件，前提是我們未來的實際業績、活動水平、業績和成就可能與我們的預期存在重大差異。我們用這些警示性陳述來限定所有前瞻性陳述。
投資者和其他人應注意，我們可能會使用我們的投資者關係網站（roku.com/investor）、美國證券交易委員會（“SEC”）文件、網絡直播、新聞稿和電話會議向投資者公佈重要的業務和財務信息。我們使用這些媒介與投資者和公眾就我們的公司、我們的產品和服務以及其他問題進行溝通。我們提供的信息可能被視為重要信息。因此，我們鼓勵投資者、媒體和其他對我們公司感興趣的人查看我們在投資者關係網站上發佈的信息。本報告中出現的Roku、Roku徽標以及Roku的其他商品名稱、商標或服務商標均為Roku的財產。本報告中出現的其他公司的商品名稱、商標和服務商標均為其各自持有者的財產。
iii
目錄
第一部分—財務信息
第 1 項。財務報表
ROKU, INC.
簡明的合併資產負債表
（以千計，面值數據除外）
（未經審計）
 截至
 2024年3月31日2023年12月31日
資產
流動資產：
現金和現金等價物$2,055,728 $2,025,891 
減去美元備抵後的應收賬款26,161和 $34,127截至
716,727 816,337 
分別為 2024 年 3 月 31 日和 2023 年 12 月 31 日
庫存94,531 92,129 
預付費用和其他流動資產129,144 138,585 
流動資產總額2,996,130 3,072,942 
財產和設備，淨額251,487 264,556 
經營租賃使用權資產358,105 371,444 
內容資產，淨額249,526 257,395 
無形資產，淨額38,076 41,753 
善意161,519 161,519 
其他非流動資產96,912 92,183 
總資產$4,151,755 $4,261,792 
負債和股東權益
流動負債：
應付賬款$385,656 $385,330 
應計負債672,440 788,040 
遞延收入，當期部分101,650 102,157 
流動負債總額1,159,746 1,275,527 
遞延收入，非流動部分23,491 24,572 
經營租賃負債，非流動部分568,627 586,174 
其他長期負債44,062 49,186 
負債總額1,795,926 1,935,459 
承付款和或有開支（注11）
股東權益：
普通股，$0.0001面值
14 14 
額外的實收資本3,704,435 3,623,747 
累計其他綜合收益（虧損）(178)159 
累計赤字(1,348,442)(1,297,587)
股東權益總額2,355,829 2,326,333 
負債和股東權益總額$4,151,755 $4,261,792 
參見隨附的簡明合併財務報表附註。
1
目錄
ROKU, INC.
簡明合併運營報表
（以千計，每股數據除外）
（未經審計）
 三個月已結束
 2024年3月31日2023年3月31日
淨收入：
平臺$754,935 $634,618 
設備126,534 106,372 
淨收入總額881,469 740,990 
收入成本：
平臺360,566 300,587 
設備132,612 102,806 
總收入成本493,178 403,393 
毛利（虧損）：
平臺394,369 334,031 
設備(6,078)3,566 
毛利總額388,291 337,597 
運營費用：
研究和開發180,459 220,085 
銷售和營銷202,124 233,919 
一般和行政77,744 96,053 
運營費用總額460,327 550,057 
運營損失(72,036)(212,460)
其他收入（支出），淨額：
利息支出(10)(681)
其他收入，淨額25,956 23,101 
其他收入總額，淨額25,946 22,420 
所得税前虧損(46,090)(190,040)
所得税支出4,765 3,564 
淨虧損$(50,855)$(193,604)
每股淨虧損——基本虧損和攤薄後$(0.35)$(1.38)
已發行普通股的加權平均值——基本股和攤薄後普通股143,751140,333
參見隨附的簡明合併財務報表附註。
2
目錄
ROKU, INC.
綜合收益（虧損）的簡明合併報表
（以千計）
（未經審計）
三個月已結束
2024年3月31日2023年3月31日
淨虧損$(50,855)$(193,604)
扣除税款的其他綜合收益（虧損）：
外幣折算調整(337)327 
綜合損失$(51,192)$(193,277)
參見隨附的簡明合併財務報表附註。
3
目錄
ROKU, INC.
簡明的股東權益合併報表
（以千計）
（未經審計）
 普通股
額外
實收資本
累積的
其他綜合
收入（虧損）		累積的
赤字 		總計
股東
公平
截至2024年3月31日的三個月股份金額
餘額——2023 年 12 月 31 日143,502 $14 $3,623,747 $159 $(1,297,587)$2,326,333 
根據股權激勵計劃發行普通股1,013 — 8,262 — — 8,262 
股票薪酬支出— — 94,632 — — 94,632 
因與股權獎勵淨股結算相關的税款而預扣的股份(350)— (22,206)— — (22,206)
外幣折算調整— — — (337)— (337)
淨虧損— — — — (50,855)(50,855)
餘額-2024年3月31日144,165 $14 $3,704,435 $(178)$(1,348,442)$2,355,829 
 普通股
額外
實收資本
累積的
其他綜合
收入（虧損）		累積的
赤字		總計
股東
公平
截至2023年3月31日的三個月股份金額
餘額——2022 年 12 月 31 日140,027 $14 $3,234,860 $(292)$(588,026)$2,646,556 
根據股權激勵計劃發行普通股758 — 891 — — 891 
股票薪酬支出— — 96,472 — — 96,472 
外幣折算調整— — — 327 — 327 
淨虧損— — — — (193,604)(193,604)
餘額-2023年3月31日140,785 $14 $3,332,223 $35 $(781,630)$2,550,642 
參見隨附的簡明合併財務報表附註。
4
目錄
ROKU, INC.
簡明的合併現金流量表
（以千計）
（未經審計）
 三個月已結束
 2024年3月31日2023年3月31日
來自經營活動的現金流：
淨虧損$(50,855)$(193,604)
為將淨虧損與經營活動產生的淨現金進行對賬而進行的調整：
折舊和攤銷16,473 15,636 
股票薪酬支出94,632 96,472 
使用權資產的攤銷11,876 15,301 
內容資產攤銷47,891 49,402 
外幣調整（收益）虧損997 1,395 
戰略投資公允價值的變化(574)(3,210)
資產減值851 4,338 
可疑賬款（追回）準備金(7)1,890 
其他物品，淨額(748)(24)
運營資產和負債的變化：
應收賬款99,500 55,608 
庫存(2,402)(2,491)
預付費用和其他流動資產6,665 4,964 
內容資產和負債，淨額(50,059)(55,539)
其他非流動資產(4,763)4,008 
應付賬款919 (60,055)
應計負債(109,591)(92,504)
經營租賃負債(12,704)(1,597)
其他長期負債170 (91)
遞延收入(1,588)6,689 
由（用於）經營活動提供的淨現金46,683 (153,412)
來自投資活動的現金流：
購買財產和設備(672)(54,243)
購買戰略投資— (5,000)
用於投資活動的淨現金(672)(59,243)
來自融資活動的現金流：
償還借款— (80,000)
根據激勵計劃發行的股權收益8,262 891 
與股權獎勵淨股結算相關的已繳税款(22,206)— 
用於融資活動的淨現金(13,944)(79,109)
現金、現金等價物和限制性現金的淨增加（減少）32,067 (291,764)
匯率變動對現金、現金等價物和限制性現金的影響(2,230)573 
現金、現金等價物和限制性現金——期初2,066,604 1,961,956 
現金、現金等價物和限制性現金——期末$2,096,441 $1,670,765 

5
目錄
三個月已結束
2024年3月31日2023年3月31日
期末現金、現金等價物和限制性現金：
現金和現金等價物$2,055,728 $1,630,052 
限制性現金，當前40,713 40,713 
現金、現金等價物和限制性現金——期末$2,096,441 $1,670,765 
現金流信息的補充披露：
支付利息的現金$29 $867 
為所得税支付的現金$2,144 $1,452 
非現金投資和融資活動的補充披露：
購買的財產和設備未付部分$86 $10,492 
見隨附的簡明合併財務報表附註。
6
目錄
ROKU, INC.
簡明合併財務報表附註
1. 該公司
業務的組織和描述
Roku, Inc.（“公司” 或 “Roku”）於2002年10月根據特拉華州法律成立，名為Roku LLC。2008 年 2 月 1 日，Roku LLC 改組為特拉華州的一家公司 Roku, Inc.該公司經營於 二可報告的細分市場，通過銷售數字廣告（包括直接和程序化視頻廣告、媒體和娛樂促銷支出以及相關服務）和流媒體服務分銷（包括訂閲和交易收入份額、出售高級訂閲以及銷售遙控器上的品牌應用程序按鈕）來產生平臺收入。該公司通過銷售流媒體播放器、ROKU品牌電視、智能家居產品和服務、音頻產品及相關配件來創造設備收入，以及與服務運營商簽訂許可協議的收入。
2. 重要會計政策摘要
演示基礎
簡明合併財務報表是根據美國普遍接受的會計原則（“美國公認會計原則”）和美國證券交易委員會（“SEC”）關於中期財務報告的適用規則和條例編制的。根據此類細則和條例，通常包含在根據美國公認會計原則編制的財務報表中的某些信息和附註披露已被簡要或省略。這些簡明合併財務報表應與公司於2024年2月16日向美國證券交易委員會提交的截至2023年12月31日止年度的10-K表年度報告（“年度報告”）中包含的合併財務報表一起閲讀。
截至2023年12月31日的簡明合併資產負債表來自截至該日的經審計的合併財務報表，但不包括公司年度報告中包含的所有信息和腳註。中期財務信息未經審計，但反映了所有正常的經常性調整，管理層認為，這些調整是公平呈現此處所述信息所必需的。截至2024年3月31日的三個月的經營業績不一定表示全年或未來任何時期的預期經營業績。
我們的簡明合併財務報表和附註中報告的某些前期金額已重新分類，以符合本期的列報方式。
估算值的使用
根據美國公認會計原則編制公司的簡明合併財務報表要求管理層做出某些估計、判斷和假設，這些估計、判斷和假設會影響報告的資產、負債、淨收入和支出金額。受此類估計和假設影響的重要項目包括：
•收入確認：確定履行義務的性質和時機、可變考慮因素、確定履約義務的獨立銷售價格、總收入與淨收入確認以及評估客户與供應商的關係；
•無形資產的減值；
•內容資產的攤銷和減值；
•經營租賃使用權資產及財產和設備的減值；
•戰略投資的估值（定義見附註7）；
•有形和無形資產的使用壽命；
•銷售回報補貼和銷售激勵措施；以及
•遞延所得税資產的估值。
公司的估計基於歷史經驗以及公司認為在這種情況下合理的其他各種假設。實際業績可能與公司的估計和假設有所不同。
7
目錄
整合原則
簡明合併財務報表，包括Roku, Inc.及其全資子公司的賬目，是按照美國公認會計原則編制的。在合併中，所有公司間賬户和交易均已清除。
現金和現金等價物以及限制性現金
公司將購買的所有在購買之日原始到期日為三個月或更短的高流動性投資視為現金等價物。現金和現金等價物主要包括銀行存款賬户和貨幣市場基金的投資。
截至2024年3月31日，公司的限制性現金餘額為美元40.7百萬，包含在簡明合併資產負債表中的預付費用和其他流動資產中。它用於擔保與辦公設施經營租約有關的未清信用證。更多細節見簡明合併財務報表附註11。
公司維持與高信貸質量金融機構的現金、現金等價物和限制性現金餘額，持續監控任何一家機構的風險敞口，並在必要時進行分散投資，以最大限度地降低其集中風險。此類餘額通常超過規定的保險限額。
應收賬款，淨額
應收賬款通常是無擔保的，來自從客户那裏獲得的收入。它們按發票價值減去銷售回報預算、銷售激勵措施、可疑賬目和其他雜項津貼列報。公司對客户進行持續的信用評估，以確定潛在信用損失和可疑賬目的備抵額。公司會考慮歷史經驗、正在進行的促銷活動、歷史索賠率和其他因素來確定銷售回報補貼和銷售激勵措施。
銷售退貨補貼: 銷售退貨補貼包括以下活動（以千計）：
 三個月已結束
 2024年3月31日2023年3月31日
期初餘額$7,808 $7,417 
添加：計入收入3,608 2,889 
減去：銷售退貨準備金的使用情況(4,650)(4,461)
期末餘額$6,766 $5,845 
銷售激勵補貼: 銷售激勵津貼包括以下活動（以千計）：
 三個月已結束
 2024年3月31日2023年3月31日
期初餘額$23,024 $28,903 
添加：計入收入23,261 10,556 
減去：銷售激勵儲備金的使用情況(29,765)(27,787)
期末餘額$16,520 $11,672 
可疑賬款備抵金: 可疑賬款備抵包括以下活動（以千計）：
三個月已結束
 2024年3月31日2023年3月31日
期初餘額$2,213 $3,498 
可疑賬款（追回）準備金(7)1,890 
註銷調整(550)(882)
期末餘額$1,656 $4,506 
截至2024年3月31日和2023年12月31日，該公司沒有任何客户佔其應收賬款10％以上的淨餘額。
8
目錄
最近的會計公告
2023年11月，財務會計準則委員會（“FASB”）發佈了2023-07會計準則更新（“ASU”）， 分部報告（主題 280）-對可報告的分部披露的改進，這要求各公司在應申報的分部披露中按年度和中期加強對重大分部支出的披露。該指南對2023年12月15日之後開始的財政年度以及2024年12月15日之後開始的財政年度內的過渡期有效。該指導可追溯適用於財務報表中列報的所有前期。該公司目前正在評估新指南的影響。
2023 年 12 月，FASB 發佈了 ASU 2023-09 所得税（主題 740）-所得税披露的改進，這要求在所得税披露中逐步披露，以提高所得税披露的透明度和實用性。更新後的披露主要要求在税率對賬、分解已繳所得税和修改其他與所得税相關的披露內容中進行特定的類別和更大的分類。該指導方針對2024年12月15日之後開始的財政年度具有預期或追溯效力。該公司目前正在評估新指南的影響。
3. 收入
該公司的分列收入由 二注14中討論了可報告的細分市場。
合約餘額包括以下內容（以千計）：
 截至截至
 2024年3月31日2023年12月31日
應收賬款，淨額$716,727 $816,337 
合同資產（包含在預付費用和其他流動資產中）4,467 17,964 
遞延收入，當期部分$101,650 $102,157 
遞延收入，非流動部分23,491 24,572 
遞延收入總額$125,141 $126,729 
應收賬款按發票金額入賬，扣除銷售回報備金、銷售激勵措施和可疑賬款。付款條件可能因客户和合同而異。
收入確認的時間可能與向客户開具發票的時間不同。合同資產是在收入確認後開具發票時創建的。當開票權變為無條件時，合同資產將轉移到應收賬款中。公司的合同資產本質上是流動資產，包含在預付費用和其他流動資產中。合約資產減少了美元13.5在截至2024年3月31日的三個月中，由於向客户計費的時機，100萬英鎊。
遞延收入總額反映了在履行義務和收入確認完成之前開具發票的對價。遞延收入總額減少了美元1.6在截至2024年3月31日的三個月中，百萬美元，這主要是由於履行義務的時機所致。
截至2023年12月31日的三個月中，從截至2023年12月31日的遞延收入總額中包含的金額中確認的收入為美元67.3百萬。截至2022年12月31日的三個月中，截至2023年3月31日的三個月中確認的收入為美元，總遞延收入中包含的金額55.5百萬。
分配給剩餘履約義務的收入是指尚未確認的估計合同收入，其中包括未獲收入以及將在未來期間開具發票並確認為收入的金額。這些剩餘履約義務的估計合同收入為 $1,030.9截至2024年3月31日，公司預計將確認其中的大約 48% 在接下來的 12幾個月，之後剩下的時間。
該公司做到了 不確認截至2024年3月31日的三個月中的任何實質性收入，並確認美元19.5在截至2023年3月31日的三個月中，由於收入合同的估計交易價格變動而在前幾個時期履行的履約義務中獲得了百萬美元。
在截至2024年3月31日的三個月中，沒有任何客户佔總收入的10％以上。我記下了客户的賬户 12在截至2023年3月31日的三個月中，佔公司總淨收入的百分比。
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目錄
4. 商譽和無形資產
善意
商譽是指企業合併中的收購對價超過扣除負債後的有形和無形資產的公允價值。所有商譽都與公司的平臺板塊有關。
無形資產
下表彙總了公司在報告期內的無形資產（以千計，年度除外）：
截至 2024 年 3 月 31 日
總賬面金額累計攤銷淨賬面金額加權平均使用壽命
（以年為單位）
開發的技術$73,367 $(52,039)$21,328 5.9
客户關係14,100 (14,100)— —
商標名稱20,400 (6,466)13,934 9.8
專利4,076 (1,262)2,814 14.0
無形資產總額$111,943 $(73,867)$38,076 6.7
截至 2023 年 12 月 31 日
格羅斯
攜帶
金額		累積的
攤銷		網
攜帶
金額		加權平均使用壽命
（以年為單位）
開發的技術$73,367 $(49,087)$24,280 5.9
客户關係14,100 (13,948)152 4.0
商標名稱20,400 (5,966)14,434 9.8
專利4,076 (1,189)2,887 14.0
無形資產總額$111,943 $(70,190)$41,753 6.7
公司記錄的攤銷費用為 $3.7百萬和美元4.4在截至2024年3月31日和2023年3月31日的三個月中，無形資產分別為百萬美元。
公司在截至2024年3月31日的三個月的收入成本、平臺和截至2023年3月31日的三個月的收入成本、平臺和研發費用中記錄了已開發技術的攤銷。公司在所有期限的簡明合併運營報表中記錄了銷售和營銷費用中的客户關係和商標攤銷以及一般和管理費用中的專利攤銷。
截至2024年3月31日，未來五年及以後的無形資產未來攤銷費用估計如下（以千計）：
截至12月31日的年度 
2024 年（剩下 9 個月）$10,575 
202512,533 
20264,074 
20272,737 
20282,291 
此後5,866 
總計$38,076 
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目錄
5. 資產負債表組成部分
應收賬款，淨額: 應收賬款，淨額包括以下內容（以千計）：
 截至
 2024年3月31日2023年12月31日
應收賬款，毛額$742,888 $850,464 
減去：津貼
銷售退貨補貼6,766 7,808 
銷售激勵補貼16,520 23,024 
可疑賬款備抵金1,656 2,213 
其他津貼1,219 1,082 
津貼總額26,161 34,127 
應收賬款，淨額$716,727 $816,337 
財產和設備，淨額: 財產和設備，淨額包括以下各項（以千計）：
 截至
 2024年3月31日2023年12月31日
計算機和設備$51,279 $51,320 
租賃權改進290,346 292,418 
內部使用的軟件5,916 6,980 
辦公設備和傢俱36,813 36,900 
財產和設備，毛額384,354 387,618 
減去：累計折舊和攤銷(132,867)(123,062)
財產和設備，淨額$251,487 $264,556 
截至2024年3月31日和2023年3月31日的三個月，不動產和設備資產的折舊和攤銷費用為美元12.8百萬和美元11.2分別是百萬。
在截至2024年3月31日和2023年3月31日的三個月中，公司確認的減值費用為美元0.5百萬和美元0.5分別有100萬美元與租賃辦公設施相關的財產和設備有關，這些財產和設備是其重組工作的一部分。更多細節見簡明合併財務報表附註15。
應計負債: 應計負債包括以下各項（以千計）：
截至截至
2024年3月31日2023年12月31日
應向內容合作伙伴付款$243,994 $239,196 
應計收入成本124,818 147,875 
營銷、零售和銷售費用54,283 147,853 
經營租賃負債，當前71,076 68,099 
內容責任，現行45,282 54,319 
其他應計費用132,987 130,698 
應計負債總額$672,440 $788,040 
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目錄
遞延收入: 遞延收入包括以下內容（以千計）：
 截至截至
 2024年3月31日2023年12月31日
平臺，當前$70,561 $66,636 
設備，當前31,089 35,521 
當期遞延收入總額101,650 102,157 
平臺，非當前625 625 
設備，非電流22,866 23,947 
非流動遞延收入總額23,491 24,572 
遞延收入總額$125,141 $126,729 
其他長期負債: 其他長期負債包括以下各項（以千計）：
截至截至
2024年3月31日2023年12月31日
內容責任，非現行$20,284 $24,115 
其他長期負債23,778 25,071 
其他長期負債總額$44,062 $49,186 
6. 內容資產
淨內容資產包括以下內容（以千計）：
 截至截至
 2024年3月31日2023年12月31日
許可內容、網絡和預付款$145,923 $148,777 
製作的內容：
已釋放，減去攤銷59,452 77,951
已完成，未發佈25,359 11,235
在生產中34,804 38,275
總製作內容，淨額119,615 127,461
內容資產總額，淨額和預付款$265,538 $276,238 
流動部分（包含在預付費用和其他流動資產中）$16,012 $18,843 
非流動部分$249,526 $257,395 
內容資產的攤銷包含在簡明合併運營報表的收入成本平臺中，如下所示（以千計）：
 三個月已結束
 2024年3月31日2023年3月31日
許可內容$37,001 $42,588 
製作的內容10,890 6,814 
攤銷成本總額$47,891 $49,402 
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目錄
7. 戰略投資
2022年6月，公司同意提供高達美元的融資60.0向與公司有商業關係的交易對手共計百萬美元。預付款以可轉換本票（“戰略投資”）的形式出現，在簡明的合併資產負債表中被確認為其他非流動資產。戰略投資的應計利息為 5每年百分比。可轉換期票的到期日如下表所示，或者在贖回活動或違約時到期。
可轉換期票及其投資日期和到期日如下（以千計）：
截至 2024 年 3 月 31 日
投資日期投資金額到期日期
2022年6月15日$40,0002025年6月15日
2023年3月23日$5,0002026年3月23日
2023年5月23日$5,0002026年5月23日
戰略投資包含某些贖回功能，這些功能符合嵌入式衍生品的定義，需要進行分叉。公司選擇適用公允價值期權，將包含主體合約和嵌入式衍生品的混合工具按公允價值記作單一工具，隨後的公允價值變動計入其他收入（支出），淨計入簡明合併運營報表中的其他收入（支出）。有關戰略投資公允價值的更多詳細信息，請參閲簡明合併財務報表附註8。
8. 公允價值披露
公司定期按公允價值計量的金融資產如下（以千計）：
截至 2024 年 3 月 31 日截至 2023 年 12 月 31 日
公允價值第 1 級第 3 級公允價值第 1 級第 3 級
資產：
現金和現金等價物：
現金$570,464 $570,464 $— $594,493 $594,493 $— 
貨幣市場基金1,485,264 1,485,264 — 1,431,398 1,431,398 — 
限制性現金，當前40,713 40,713 — 40,713 40,713 — 
其他非流動資產：
戰略投資54,390 — 54,390 53,816 — 53,816 
按公允價值計量和記錄的資產總額$2,150,831 $2,096,441 $54,390 $2,120,420 $2,066,604 $53,816 
下表反映了公司三級金融資產公允價值的變化（以千計）：
三個月已結束
2024年3月31日2023年3月31日
期初餘額$53,816 $39,468 
購買戰略投資— 5,000 
戰略投資估計公允價值的變動574 3,210 
期末餘額$54,390 $47,678 
公允價值的定義是，在計量之日，在市場參與者之間的有序交易中，在主要市場（在沒有主要市場的情況下，在最有利的市場）出售資產或負債時為轉讓負債而支付的價格。此外，公司最大限度地使用可觀測輸入，在衡量公允價值時最大限度地減少不可觀察投入的使用，並利用三級公允價值層次結構，對用於衡量公允價值的投入進行優先排序。
13
目錄
用於衡量公允價值的三個投入水平如下：
第 1 級—相同資產或負債在活躍市場上的報價。
使用第一級輸入衡量的金融資產和負債包括現金、現金等價物、限制性現金、應收賬款、預付費用、應付賬款和應計負債。
公司將購買的所有在購買之日原始到期日為三個月或更短的高流動性投資視為現金等價物。該公司測得的貨幣市場基金為美元1,485.3百萬和美元1,431.4截至2024年3月31日和2023年12月31日，分別使用1級投入作為現金等價物，百萬作為現金等價物。
第 2 級—1級中包含的除報價之外的可觀察投入，包括活躍市場中類似資產或負債的報價；非活躍市場中相同或相似資產或負債的報價；以及可觀察到的報價以外的其他投入，或主要通過相關性或其他方式從可觀察的市場數據中得出或得到其證實的投入。
截至2024年3月31日和2023年12月31日，該公司沒有二級工具。
第 3 級—幾乎沒有或根本沒有市場活動支持的不可觀察的投入對資產或負債的公允價值具有重要意義，並反映了公司自己對市場參與者根據當時情況下現有的最佳信息在資產或負債定價時將使用的假設的假設。
截至2024年3月31日，公司使用三級輸入來衡量戰略投資。戰略投資在購買之日的公允價值被確定為等於其本金。該公司記錄的未實現收益為美元0.6百萬和美元3.2百萬美元，其他收益（支出），淨額分別與截至2024年3月31日和2023年3月31日的三個月的戰略投資公允價值調整有關。
由於缺乏與公允價值投入相關的可觀察市場數據，該公司將戰略投資歸類為三級。戰略投資的公允價值是使用基於情景的概率加權折現現金流模型估算的。重要的假設包括貼現率，以及影響戰略投資結算的各種贖回情景的時機和概率權重。
非經常性按公允價值計量的資產和負債
商譽、無形資產、財產和設備、經營租賃使用權資產和內容資產等非金融資產僅在確認減值時才使用三級投入進行減值評估並根據公允價值進行調整。
在截至2024年3月31日和2023年3月31日的三個月中，公司記錄的減值費用為美元0.5百萬和美元0.5分別與財產和設備有關的百萬美元和美元0.6百萬和美元3.8分別有百萬美元與經營租賃使用權資產有關，均與作為其重組工作一部分的租賃辦公設施有關。更多細節見簡明合併財務報表附註15。
9. 租賃
該公司的經營租約主要用於辦公設施。租約的剩餘條款從少於 一年至 十年並可能包括延長或終止租約的選項。經營租賃使用權資產的折舊壽命受預期租賃期限的限制。該公司已簽訂了部分可用辦公空間的轉租協議。轉租也被歸類為經營租賃。
租賃費用的組成部分如下（以千計）：
 三個月已結束
 2024年3月31日2023年3月31日
運營租賃費用
$18,133 $21,475 
可變租賃費用5,522 6,292 
轉租收入(910)— 
運營租賃支出總額$22,745 $27,767 
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目錄
與租賃相關的補充現金流信息如下（以千計）：
 三個月已結束
 2024年3月31日2023年3月31日
為計量租賃負債所含金額支付的現金：
經營租賃產生的運營現金流出$21,257 $16,993 
為換取租賃義務而獲得的使用權資產：
經營租賃$— $2,057 
減值導致的經營租賃使用權資產減少（詳情見附註15）$576 $3,790 
與租賃相關的補充資產負債表信息如下（以千計，租賃期限和折扣率除外）：
 截至
 2024年3月31日2023年12月31日
經營租賃使用權資產$358,105 $371,444
流動經營租賃負債（包含在應計負債中）$71,076 $68,099
經營租賃負債，非當期568,627 586,174
經營租賃負債總額$639,703 $654,273
運營租賃的加權平均剩餘期限（以年為單位）7.77.9
經營租賃的加權平均折扣率3.95 %3.94 %
截至2024年3月31日，經營租賃下的未來租賃付款如下（以千計），不包括轉租安排中的任何轉租收入：
截至12月31日的年度經營租賃
2024 年（剩下 9 個月）$68,024 
202598,152 
202699,777 
202799,558 
202899,997 
此後282,452 
未來租賃付款總額747,960 
減去：估算利息(103,702)
減去：預期租户改善補貼(4,555)
總計 (1)
$639,703 
(1) 租賃負債總額包括與經營租賃使用權資產相關的負債，這些負債作為公司重組工作的一部分包含在減值費用中，見簡明合併財務報表附註15。
截至 2024 年 3 月 31 日，該公司已經 不與尚未開始的經營租賃有關的承諾。
截至2024年3月31日，公司預計將收到約美元43.9百萬美元來自其轉租安排，其加權平均剩餘租賃期約為 5.7年份。
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目錄
10. 股東權益
優先股
該公司有 10百萬股未指定優先股已獲授權但未發行，其權利和優惠由公司董事會在發行此類股票時確定。截至 2024 年 3 月 31 日和 2023 年 12 月 31 日，有 不已發行和流通的優先股。
普通股
該公司有 二授權普通股、A類普通股和B類普通股的類別。A類普通股的持有人有權 一對所有提交股東投票的事項持有的A類普通股的每股進行投票，B類普通股的持有人有權 十就提交股東表決的所有事項對持有的B類普通股的每股投票。除投票外，A類和B類普通股持有人的權利是相同的。B類普通股的股份可由持有人選擇自願轉換為A類普通股，通常在出售或轉讓時自動轉換為公司A類普通股。與行使股票期權、限制性股票單位的歸屬或根據員工股票購買計劃購買的股票相關的發行的股票通常會自動轉換為公司的A類普通股。
普通股留待將來發行
截至2024年3月31日，公司未來預留髮行的普通股如下（以千計）：
截至截至
 2024年3月31日
根據股權激勵計劃授予的普通股獎勵12,816 
根據2017年員工股票購買計劃可發行的普通股獎勵 (1)
5,089 
根據2017年股權激勵計劃可供發行的普通股獎勵35,560 
普通股的預留股份總數53,465 
(1) 公司沒有根據2017年員工股票購買計劃發行任何普通股。
股權激勵計劃
公司目前根據2017年股權激勵計劃（“2017年計劃”）授予股權。2017年計劃於2017年9月生效，與公司的首次公開募股（“首次公開募股”）有關。2017年計劃規定向公司員工授予激勵性股票期權，並向公司的員工、董事和顧問授予非法定股票期權、股票增值權、限制性股票獎勵、限制性股票單位獎勵、績效股票獎勵、績效現金獎勵和其他形式的股權薪酬。未償股權與2017年計劃和2008年股權激勵計劃（“2008年計劃”）（首次公開募股前的計劃）有關。首次公開募股後，沒有根據2008年計劃提供額外的股權補助。
根據2017年計劃授予的股權須持續供款。根據2017年計劃授予的股票期權通常以相當於授予之日的公允市場價值的每股價格授予。期權補助金的接受者擁有超過 10公司合併投票權的百分比受到某些限制，授予此類接受者的激勵性股票期權的每股價格不低於 110授予當日公允市場價值的百分比。
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目錄
限制性股票單位
截至2024年3月31日的三個月，限制性股票單位活動如下（以千計，每股數據除外）：
 
的數量
股份
 
加權平均值
贈款日期博覽會
每股價值
截至 2023 年 12 月 31 日的餘額
8,674 $97.33 
已獲獎42 81.29 
已發佈(791)108.91 
被沒收(206)97.87 
截至 2024 年 3 月 31 日的餘額
7,719 $96.04 
截至 2024 年 3 月 31 日，該公司有 $591.9數百萬筆未確認的股票薪酬支出與未歸屬的限制性股票單位有關，預計將在大約的加權平均時間內得到確認 2.2年份。
股票期權
截至2024年3月31日的三個月的股票期權活動如下（以千計，年份和每股數據除外）：
 
的數量
股份
加權-
平均值
運動
價格
加權-
平均值
剩餘的
合同的
壽命（年）
聚合
固有的
價值
截至 2023 年 12 月 31 日的餘額
5,310 $75.55 6.8
已授予25 78.74 — 
已鍛鍊(222)37.20 — 
被沒收並已過期(16)194.35 — 
截至 2024 年 3 月 31 日的餘額
5,097 $76.87 6.7$77,496 
 
截至 2024 年 3 月 31 日可行使的期權
3,368 $64.93 5.8$67,257 
截至 2024 年 3 月 31 日，該公司有 $58.8數百萬筆未確認的股票薪酬支出與未歸屬股票期權有關，預計將在大約的加權平均時間內得到確認 2.0年份。
股票薪酬
公司根據獎勵的授予日公允價值來衡量為換取股權獎勵而獲得的員工服務的成本。授予員工的股票期權通常歸屬 一到 四年而且任期為 十年。限制性股票單位通常歸屬 一到 四年.
下表顯示了截至2024年3月31日和2023年3月31日的三個月的股票薪酬支出總額（以千計）：
 三個月已結束
 2024年3月31日2023年3月31日
收入成本，平臺$414 $339 
收入成本、設備899 804 
研究和開發37,590 38,663 
銷售和營銷32,521 34,139 
一般和行政23,208 22,527 
股票薪酬總額$94,632 $96,472 
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目錄
11. 承付款和意外開支
製造業採購承諾
該公司在正常業務過程中與供應商簽訂了各種製造合同。為了管理其產品的未來需求，公司與製造商和供應商簽訂協議，根據一定的標準和時間採購庫存。其中一些承諾是不可取消的。截至 2024 年 3 月 31 日，該公司有 $184.7數百萬份不可取消的庫存購買承諾。
內容承諾
該公司與內容合作伙伴簽訂合同，以許可和製作流媒體內容。當標題可用時，公司將在簡明的合併資產負債表上記錄內容資產和負債。某些協議包括對截至報告日尚未確定最終數量和/或費用的未知未來標題進行許可的義務。除已知的最低金額外，公司不包括這些未來所有權的任何估計債務。未知的義務可能是實質性的。公司還根據付款可變的安排對內容進行許可，並以公司獲得的收入為基礎。由於這些數額無法確定，因此未包括在下述債務中。
截至2024年3月31日，公司對許可和製作內容的總債務為美元249.6百萬，其中公司記錄了美元45.5百萬美元的流動負債和美元20.3簡明合併資產負債表中的其他長期負債為百萬美元。剩下的美元183.8由於內容不符合資產確認標準，因此尚未在簡明合併資產負債表中確認百萬美元。
這些內容義務的預計付款時間如下（以千計）：
截至12月31日的年度
2024 年（剩下 9 個月）$142,038 
202560,818
202627,576
202712,959
20283,324
此後2,917
內容義務總額$249,632 
信用證
截至2024年3月31日和2023年12月31日，公司有不可撤銷的未償信用證，金額為美元37.5百萬與辦公設施的運營租賃有關。到2030年，信用證的到期日各不相同。未償還的信用證由公司現有的現金餘額擔保，其中一部分僅用於該目的。有關更多信息，請參閲簡明合併財務報表附註2。
突發事件
當公司認為此類損失可能發生且可以合理估計時，會考慮意外損失，包括知識產權許可和其他索賠的責任。這些突發事件至少每季度審查一次，並進行調整，以反映談判、預計和解、法律裁決以及其他信息和事件的影響。但是，這些突發事件和其他法律訴訟的解決本質上是不可預測的，並且存在很大的不確定性。
公司正在並且可能成為各種訴訟、股東衍生訴訟、集體訴訟、個人或集體仲裁程序、其他類型的法律訴訟以及正常業務過程中與商業、合同、消費者保護、隱私、數據保護、知識產權、税收、就業、公司治理和其他事項相關的其他爭議、索賠、監管或政府調查和調查的對象。儘管無法肯定地預測這些法律訴訟、爭議、索賠以及查詢和調查的結果，但公司認為，其目前參與的任何事項的最終結果不可能對其業務、財務狀況或經營業績產生重大不利影響。無論結果如何，由於律師費、其他訴訟費用和和解成本、管理資源轉移、聲譽損害和其他因素，此類法律訴訟、爭議、索賠以及查詢和調查都可能對公司產生不利影響。在截至2024年3月31日和2023年3月31日的三個月中，公司沒有任何重大意外損失。
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賠償
在正常業務過程中，公司已簽訂合同安排，就某些事項向業務夥伴和其他各方提供範圍和條款各不相同的賠償條款，包括但不限於因公司違反此類協議和第三方提出的知識產權侵權索賠而產生的損失。公司在這些協議下的義務可能在時間或金額上受到限制，在某些情況下，公司可能會向第三方追索某些款項。此外，公司已與其董事和某些高級管理人員簽訂了賠償協議，除其他外，這將要求公司賠償他們因其作為董事或高級管理人員的地位或服務而可能產生的某些責任。
由於先前賠償索賠的歷史有限，而且每份協議都涉及獨特的事實和情況，因此無法確定這些賠償義務下的最大潛在金額。迄今為止，公司尚未因此類債務而產生任何材料成本，也沒有在簡明合併財務報表中計提與此類債務相關的任何負債。
12. 所得税
所得税支出為 $4.8百萬和美元3.6截至2024年3月31日和2023年3月31日的三個月，分別為百萬美元。截至2024年3月31日的三個月，所得税支出的增加是由於 美國收入增加推動的國內税收支出的增加被國外税收支出的下降所抵消。
當遞延所得税資產很可能無法變現時，必須為這些資產設立估值補貼。截至2024年3月31日，該公司分析了所有可用的客觀證據，包括正面和負面的證據，並認為一些遞延所得税資產可能無法變現。因此，該公司已為其美國和某些外國遞延所得税資產提供了估值補貼。
13. 每股淨虧損
公司的每股基本淨虧損是通過淨虧損除以該期間已發行普通股的加權平均數計算得出的。該公司使用兩類方法來計算每股淨虧損。除某些投票權、轉換權和轉讓權以及公司修訂和重述的公司註冊證書中另有明確規定或適用法律要求外，公司A類普通股和B類普通股具有相同的權利和特權，排名平等，按比例分配，在所有方面均相同。因此，這兩個類別的基本和攤薄後的每股淨虧損是相同的。
為了計算攤薄後的每股淨虧損，購買普通股和限制性股票單位的期權被視為普通股等價物。普通股的稀釋份額是通過應用庫存股法確定的。稀釋股票不包括在淨虧損期間的攤薄後每股淨虧損的計算中，因為它們的作用是反稀釋的。
下表顯示了每股基本淨虧損和攤薄後淨虧損的計算結果（以千計，每股數據除外）：
三個月已結束
2024年3月31日2023年3月31日
分子：
淨虧損$(50,855)$(193,604)
分母：
已發行普通股的加權平均值——基本股和攤薄後普通股143,751140,333
每股淨虧損——基本虧損和攤薄後$(0.35)$(1.38)
在截至2024年3月31日的三個月中，未償還的股票獎勵為 12.8由於其反稀釋作用，百萬股普通股不包括在攤薄後的每股淨虧損的計算範圍內。
在截至2023年3月31日的三個月中，未償還的股權獎勵為 13.7由於其反稀釋作用，百萬股普通股不包括在攤薄後的每股淨虧損的計算範圍內。
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14. 區段信息
公司的組織結構為 二可報告的細分如下：
平臺
平臺收入來自銷售數字廣告（包括直接和程序化視頻廣告、媒體和娛樂促銷支出以及相關服務）和流媒體服務分銷（包括訂閲和交易收入分成、高級訂閲的出售以及遙控器上品牌應用程序按鈕的銷售）。
設備
設備收入來自流媒體播放器、ROKU品牌電視、智能家居產品和服務、音頻產品和相關配件的銷售，以及來自與服務運營商的許可協議的收入。
佔細分市場淨收入10％或以上的客户如下：
 三個月已結束
 2024年3月31日2023年3月31日
平臺細分市場收入：
客户 I*14 %
設備細分市場收入：
客户 A23 %*
客户 B17 %11 %
客户 C29 %38 %
* 小於 10%
在本報告所述的每個時期，國際市場的收入均低於10％。
長期資產，淨值
下表按地理區域列出了長期資產淨額，主要包括財產和設備以及經營租賃使用權資產（以千計）：
截至截至
2024年3月31日2023年12月31日
美國$479,482$497,024
英國105,595109,315
其他國家24,51529,661
總計$609,592$636,000
在截至2024年3月31日和2023年3月31日的三個月中，公司記錄了某些經營租賃使用權資產以及財產和設備的減值費用。有關更多信息，請參閲簡明合併財務報表附註15。
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15. 重組
由於經濟狀況，該公司在2022財年第四季度開始努力降低運營費用增長率。在截至2022年12月31日的年度中，公司記錄了員工解僱費用以及與廢棄科技資產相關的減值費用。
在截至2023年12月31日的年度中，公司實施了其他措施，包括整合辦公空間利用率、對內容組合進行戰略審查、減少外部服務開支，以及通過裁員和限制新員工等措施減緩員工支出同比增長率。由於這些措施，公司記錄了與員工解僱費用相關的重組費用，主要包括遣散費、員工福利繳款、工資税和相關成本、與轉租和停止使用某些辦公設施及相關財產和設備的決定相關的減值費用，以及與在此期間從Roku頻道刪除部分許可和製作內容相關的減值費用。
在截至2024年3月31日的三個月中，公司記錄了與員工解僱費用相關的重組費用，主要包括遣散費、員工福利繳款、工資税和相關成本，以及與轉租和停止使用某些辦公設施及相關財產和設備的決定相關的減值費用。
重組費用記錄如下（以千計）：
截至2024年3月31日的三個月截至2023年3月31日的三個月
員工解僱設施退出成本資產減值費用總計員工解僱設施退出成本資產減值費用總計
收入成本，平臺$(10)$— $— $(10)$— $— $— $— 
收入成本、設備1 — 5 6 — — — — 
研究和開發383 37 533 953 13,850 — — 13,850 
銷售和營銷686 2 173 861 6,677 — — 6,677 
一般和行政(130)(24)140 (14)4,712 1,693 4,338 10,743 
重組費用總額$930 $15 $851 $1,796 $25,239 $1,693 $4,338 $31,270 
截至2024年3月31日的三個月的資產減值費用包括美元0.6百萬的經營租賃使用權資產減值，以及 $0.5百萬美元的財產和設備減值，由美元抵消0.3對其他長期負債和資產的數百萬次調整。截至2023年3月31日的三個月的資產減值費用包括美元3.8百萬的經營租賃使用權資產減值，以及 $0.5百萬的財產和設備減值。
員工解僱重組費用和設施退出成本的期初和期末餘額對賬如下（以千計），這些費用包含在簡明合併資產負債表的應計負債中：
截至2024年3月31日的三個月截至2023年3月31日的三個月
員工解僱設施退出成本總計員工解僱設施退出成本總計
期初餘額$12,661 $1,198 $13,859 $22,093 $— $22,093 
產生的重組費用930 15 945 25,239 1,693 26,932 
已付款(11,248)(309)(11,557)(22,133)(398)(22,531)
期末餘額$2,343 $904 $3,247 $25,199 $1,295 $26,494 
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第 2 項。管理層對財務狀況和經營業績的討論和分析
以下對我們財務狀況和經營業績的討論和分析應與本季度報告中其他地方的簡明合併財務報表和相關附註以及我們在2024年2月16日向美國證券交易委員會提交的截至2023年12月31日的年度報告中包含的經審計的合併財務報表一起閲讀。
概述
我們的兩個可報告的細分市場是平臺細分市場和設備細分市場。平臺收入來自銷售數字廣告（包括直接和程序化視頻廣告、媒體和娛樂促銷支出以及相關服務）和流媒體服務分銷（包括訂閲和交易收入分成、高級訂閲的出售以及遙控器上品牌應用程序按鈕的銷售）。
設備收入來自流媒體播放器、ROKU品牌電視（從2023年3月開始）、智能家居產品和服務、音頻產品和相關配件的銷售，以及與服務運營商簽訂的許可協議的收入。我們預計將繼續管理Roku流媒體設備的平均銷售價格，以增加我們的流媒體家庭。我們預計，隨着時間的推移，從設備毛利或虧損中權衡流媒體家庭的增長將導致平臺收入和平臺毛利的增加。
關鍵績效指標和非公認會計準則指標
我們用來評估業務、衡量業績、制定財務預測和做出戰略決策的關鍵績效指標是直播家庭、直播時長、每位用户的平均收入（“ARPU”）和自由現金流。
直播家庭
在本季度報告發布之前，我們將 “流媒體家庭” 稱為 “活躍賬户”。儘管我們更改了該術語以更好地反映我們的業務性質，但我們使用與計算 “活躍賬户” 相同的方法來計算該術語，而且術語的這種變化並不會改變我們在之前報告的任何指標。
我們認為，流媒體家庭的數量是衡量我們用户羣規模的相關指標。我們將流媒體家庭定義為在此期間的最近 30 天內在我們的平臺上直播內容的不同用户賬户的數量。我們將此類賬户稱為 “流媒體家庭”，因為給定的用户賬户不一定代表單個觀眾或單個 Roku 流媒體設備。相反，一個帳户可以由多個觀眾使用並鏈接到多個設備。因此，我們可能會在單個住宅中識別出多個流媒體家庭，並且多個住宅可能構成流媒體家庭。
僅在非Roku平臺上直播來自Roku頻道內容的用户不包括在此指標中。此外，僅註冊賬户以使用我們的智能家居產品的用户不包括在我們報告的流媒體家庭數量中。
截至2024年3月31日和2023年3月31日，我們分別有8,160萬和7,160萬個流媒體家庭，增長了14％。
直播時間
我們認為，我們平臺上的直播時長是衡量用户參與度的有效指標，通過我們平臺直播的內容時數的增長反映了我們在滿足用户對電視流媒體不斷增長的需求方面取得了成功。我們將直播時間定義為 Roku 流媒體設備在給定時間段內在我們的平臺上流式傳輸內容的總時間。該指標不包括在非Roku平臺上從Roku頻道直播的時間。此外，智能家居產品不影響我們的直播時間。我們以日曆為基礎報告直播時間。
此外，我們認為，隨着時間的推移，增加用户在流媒體平臺上的參與度會增加我們平臺的盈利能力，因為我們通過各種形式的用户參與獲得平臺收入，包括廣告，以及訂閲和交易視頻點播的收入分成。但是，我們從內容合作伙伴那裏獲得的收入與其流媒體應用程序的直播時長無關，直播時數與從此類內容合作伙伴獲得的收入或逐個時期的ARPU無關。此外，無論觀眾是否在積極觀看，每當Roku流媒體設備正在流式傳輸內容時，我們平臺上的直播時長都是衡量的。例如，如果 Roku 播放器連接到電視，觀眾關閉電視、走開或入睡，並且沒有停止或暫停播放器，則特定的流媒體應用程序可能會在流媒體應用程序確定的時間段內繼續播放內容。我們認為，這種情況也發生在各種非Roku流媒體設備和其他機頂盒上。
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目錄
自2020年第一季度以來，我們所有的Roku流媒體設備都包含Roku操作系統功能，該功能旨在識別內容何時在沒有用户交互的情況下長時間在應用程序上持續流式傳輸。此功能被我們稱為 “你還在看嗎”，它會定期提示用户確認他們仍在觀看所選應用程序，如果用户沒有做出肯定的迴應，則關閉該應用程序。我們認為，在Roku平臺上實施此功能將使我們、我們的客户、內容合作伙伴和廣告商受益。我們的一些主要內容合作伙伴，包括Netflix，也在其應用程序中實現了類似的功能。此Roku操作系統功能補充了這些應用程序的功能。此功能沒有也預計不會對我們未來的財務業績產生重大影響。
在截至2024年3月31日和2023年3月31日的三個月中，我們分別直播了308億和251億小時，增長了23％。
每位用户的平均收入
我們用ARPU來衡量我們的平臺盈利進度，我們認為ARPU代表了我們業務的內在價值。我們將ARPU定義為過去四個季度的平臺收入除以當前期末和去年同期末的流媒體家庭數量的平均值。ARPU 衡量的是我們通過盈利的速度 直播家庭基礎和我們平臺業務的進展。
截至2024年3月31日，ARPU持平至40.65美元，而截至2023年3月31日為40.67美元。
自由現金流（非公認會計準則衡量標準）
我們使用自由現金流作為衡量業務績效的主要指標，因為我們認為最大化自由現金流有助於表明我們業務的財務實力，並表明企業產生或（使用）的現金。我們的目標是隨着時間的推移不斷增加自由現金流。我們將自由現金流定義為過去12個月（“TTM”）來自經營活動的現金流，不包括購買不動產和設備以及匯率對現金的影響。
截至2024年3月31日和2023年3月31日的TTM期間，我們的自由現金流分別為4.268億美元和負4.481億美元。
自由現金流是一項非公認會計準則財務指標。在每種情況下，自由現金流對賬均不包括財產和設備的購買以及匯率對經營活動現金流中現金的影響。我們認為，自由現金流可以作為評估我們持續運營業績和增進對過去財務業績的總體瞭解的補充。但是，這種非公認會計準則財務指標存在侷限性，不應孤立地考慮，也不能作為我們的GAAP財務信息（例如來自經營活動的GAAP現金流）的替代品。有關經營活動現金流的更多信息，請參閲下面的 “流動性和資本資源”。此外，由於計算方法的差異，自由現金流可能無法與其他公司的類似標題的指標相提並論。
下表顯示了每個所述期間（以千計）的自由現金流與最直接可比的GAAP財務指標的對賬情況：
過去十二個月已結束
2024年3月31日2023年3月31日
由（用於）經營活動提供的淨現金$455,951 $(243,415)
減去：購買財產和設備(29,048)(201,175)
加/（減）：匯率變動對現金、現金等價物和限制性現金的影響(149)(3,515)
自由現金流 (TTM)$426,754 $(448,105)
運營結果的組成部分
收入
平臺收入
我們的平臺收入來自銷售數字廣告（包括直接和程序化視頻廣告、媒體和娛樂促銷支出以及相關服務）和流媒體服務分銷（包括訂閲和交易收入分成、高級訂閲的銷售以及遙控器上的品牌應用程序按鈕的銷售）。我們的廣告庫存包括來自 Roku Channel 中 AVOD 內容的視頻廣告庫存、我們主屏幕和屏幕保護程序上的原生展示廣告，以及我們通過與內容合作伙伴簽訂的流媒體服務分發協議獲得的廣告庫存。為了補充供應，我們會根據需要從內容合作伙伴那裏購買廣告庫存。迄今為止，我們的大部分平臺收入都來自美國。
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設備收入
我們通過銷售流媒體播放器、ROKU品牌電視、智能家居產品和服務、音頻產品和相關配件來創造設備收入。我們的設備收入還包括與服務運營商的許可協議。我們的大部分設備收入來自美國。在我們的國際市場上，我們主要通過批發分銷商銷售我們的設備，而批發分銷商反過來又出售給零售商。
收入成本
收入成本，平臺
收入成本，平臺主要包括與獲取廣告庫存相關的成本和許可和製作內容的攤銷成本，以及內容的收入分成 合作伙伴。收入成本，平臺還包括其他成本，例如付款處理費、與交付我們的服務相關的分配費用，主要包括第三方雲服務的成本以及我們的客户支持和平臺運營人員的薪酬、福利和股票薪酬，以及收購的開發技術的攤銷。
收入成本、設備
收入成本，設備主要包括向第三方製造商支付的製造成本，這些設備包括流媒體播放器、Roku品牌的電視、音頻產品和智能家居產品。收入成本、設備還包括我們銷售的設備的技術許可費或特許權使用費、入境和出境運費、關税和物流成本、第三方包裝、庫存準備以及與設施、第三方雲服務、客户支持相關的分配管理費用，以及運營人員的工資、福利和股票薪酬。
運營和其他費用
研究和開發
研發費用主要包括我們開發團隊的工資、福利和股票薪酬以及外包開發費用。此外，研發費用包括分配的設施和管理費用。
銷售和營銷
銷售和營銷費用主要包括從事銷售和銷售支持、營銷、傳播、數據科學和分析、業務發展、產品管理和合作夥伴支持職能的員工的工資、福利、佣金和股票薪酬。銷售和營銷費用還包括市場營銷、零售和銷售費用，以及分配的設施和管理費用。
一般和行政
一般和管理費用主要包括我們的財務、法律、信息技術、人力資源和其他行政人員的工資、福利和股票薪酬。一般和管理費用還包括外部法律、會計和其他專業服務費用以及分配的設施和管理費用。
其他收入（支出），淨額
在截至2024年3月31日和2023年3月31日的三個月中，其他收入（支出）淨額主要包括現金和現金等價物的利息收入、與作為戰略商業安排一部分提供服務相關的非現金對價確認的收入、外幣調整、交易收益和虧損以及戰略投資公允價值的淨變動（定義見第一部分第1項簡明合併財務報表附註7）本季度報告）。
所得税支出
我們的所得税支出主要包括我們在美國開展業務的某些外國司法管轄區的所得税和所得税。我們對美國的遞延所得税淨資產有全額估值補貼，任何遞延所得税資產很可能無法變現的司法管轄區。我們預計將在可預見的將來維持這一估值補貼。

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目錄
運營結果
下表列出了選定的簡明合併運營報表數據佔每個時期總收入的百分比。
 三個月已結束
 2024年3月31日2023年3月31日
淨收入：
平臺86 %86 %
設備14 %14 %
淨收入總額100 %100 %
收入成本：
平臺41 %40 %
設備15 %14 %
總收入成本56 %54 %
毛利（虧損）：
平臺45 %46 %
設備(1)%— %
毛利總額44 %46 %
運營費用：
研究和開發20 %30 %
銷售和營銷23 %32 %
一般和行政9 %13 %
運營費用總額52 %75 %
運營損失(8)%(29)%
其他收入（支出），淨額：
利息支出— %— %
其他收入，淨額3 %3 %
其他收入總額，淨額3 %3 %
所得税前虧損(5)%(26)%
所得税支出1 %— %
淨虧損(6)%(26)%
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目錄
截至2024年3月31日的三個月與2023年3月31日的比較
淨收入
三個月已結束
2024年3月31日2023年3月31日更改 $變化%
（以千計，百分比除外）
平臺$754,935 $634,618 $120,317 19 %
設備126,534 106,372 20,162 19 %
淨收入總額$881,469 $740,990 $140,479 19 %
平臺
與截至2023年3月31日的三個月相比，截至2024年3月31日的三個月中，平臺收入增加了1.203億美元，增長了19％。增長的主要原因是廣告收入的增加，以及流媒體服務分銷收入的增加，例如內容訂閲的收入份額和通過Roku頻道訂閲的高級訂閲。廣告收入的增長是由於廣告市場在截至2024年3月31日的三個月中與截至2023年3月31日的三個月相比總體有所改善。
設備
與截至2023年3月31日的三個月相比，截至2024年3月31日的三個月中，設備收入增加了2,020萬美元，增長了19％。增長主要是由於Roku品牌電視的收入增加，以及在較小程度上來自流媒體播放器的收入增加。與服務運營商簽訂許可協議的收入減少以及音頻產品和配件收入的減少抵消了這一點。在截至2024年3月31日的三個月中，與截至2023年3月31日的三個月相比，出貨設備的平均銷售價格上漲了34％，設備的出貨量增長了1％。平均銷售價格的上漲是由於Roku品牌電視的銷量增加，與流媒體播放器相比，Roku品牌電視的售價通常更高。設備出貨量的增加主要是由於Roku品牌電視的銷量增加被流媒體播放器、音頻和智能家居產品的銷售下降所抵消。
收入成本和毛利
三個月已結束
2024年3月31日2023年3月31日更改 $變化%
（以千計，百分比除外）
收入成本：
平臺$360,566 $300,587 $59,979 20 %
設備132,612 102,806 29,806 29 %
總收入成本$493,178 $403,393 $89,785 22 %
毛利（虧損）：
平臺$394,369 $334,031 $60,338 18 %
設備(6,078)3,566 (9,644)(270)%
毛利總額$388,291 $337,597 $50,694 15 %
平臺
在截至2024年3月31日的三個月中，平臺的收入成本與截至2023年3月31日的三個月相比增加了6,000萬美元，增長了20％。這一增長主要是由內容獲取成本的上漲、高級訂閲成本的上漲以及信用卡手續費的上漲所推動的，但內容資產攤銷的減少和廣告庫存成本的降低部分抵消了這一增長。
設備
與截至2023年3月31日的三個月相比，截至2024年3月31日的三個月中，設備收入成本增加了2980萬美元，增長了29％。增長主要是由製造成本上漲的2,220萬美元、運費成本增加的440萬美元以及包括特許權使用費、庫存準備和管理費用分配等成本在內的300萬美元設備相關其他成本的上漲所推動的。製造成本的增加主要是由Roku品牌電視的成本和智能家居產品的成本推動的。
26
目錄
運營費用
三個月已結束
2024年3月31日2023年3月31日更改 $變化%
（以千計，百分比除外）
研究和開發$180,459 $220,085 $(39,626)(18)%
銷售和營銷202,124 233,919 (31,795)(14)%
一般和行政77,744 96,053 (18,309)(19)%
運營費用總額$460,327 $550,057 $(89,730)(16)%
每類運營支出的減少主要是截至2023年12月31日的年度中重組工作的結果。更多細節見簡明合併財務報表附註15。
研究和開發
與截至2023年3月31日的三個月相比，截至2024年3月31日的三個月中，研發費用減少了3,960萬美元，下降了18％。減少的原因是人事相關支出減少了1,490萬美元，重組費用減少了1,290萬美元，諮詢費用減少了750萬美元，辦公設施和信息技術基礎設施支出減少了380萬美元。
銷售和營銷
與截至2023年3月31日的三個月相比，截至2024年3月31日的三個月中，銷售和營銷費用減少了3180萬美元，下降了14％。下降是由於人事相關支出減少了1,630萬美元，營銷、零售和銷售費用減少了590萬美元，重組費用減少了580萬美元，辦公設施、IT基礎設施和其他支出減少了390萬美元。
一般和行政
與截至2023年3月31日的三個月相比，截至2024年3月31日的三個月中，一般和管理費用減少了1,830萬美元，下降了19％。減少的原因是重組費用減少了1,080萬美元，人事相關費用減少了260萬美元，諮詢費用減少了210萬美元，辦公設施、信息技術基礎設施和其他支出減少了280萬美元。
其他收入，淨額
三個月已結束
2024年3月31日2023年3月31日更改 $變化%
（以千計，百分比除外）
利息支出$(10)$(681)$671 (99)%
其他收入（支出），淨額25,956 23,101 2,855 12 %
其他收入總額，淨額$25,946 $22,420 $3,526 16 %
與截至2023年3月31日的三個月相比，截至2024年3月31日的三個月中，其他淨收入總額增加了350萬美元，增長了16％。增長的主要原因是現金餘額利率上升導致的利息收入增加了450萬美元，利息支出減少了70萬美元，匯率波動導致的外匯收益40萬美元，但被與戰略投資公允價值變動相關的未實現收益減少所產生的200萬美元其他收入減少所抵消。
所得税支出
三個月已結束
2024年3月31日2023年3月31日更改 $變化%
（以千計，百分比除外）
所得税支出$4,765 $3,564 $1,201 34 %
在截至2024年3月31日的三個月中，所得税支出與截至2023年3月31日的三個月相比增加了120萬美元，增長了34％，這是由於美國收入增加所推動的國內税收支出的增加，被國外税收支出的下降所抵消。
27
目錄
流動性和資本資源
截至2024年3月31日，我們的現金及現金等價物為20.557億美元。我們約有5％的現金存放在美國境外的外國子公司持有的賬户中，用於為國外業務提供資金。
我們的主要現金來源是平臺和設備收入的收入。現金的主要用途是收入成本，包括獲取廣告庫存的成本、許可和製作內容的成本、我們產品的第三方製造成本以及運營費用，例如人事相關費用，包括員工解僱費、諮詢和專業服務費用、設施費用和營銷費用。現金的其他用途包括購買財產和設備以及合併和收購。
我們過去曾進行過合併和收購活動，將來我們可能會進行更多的併購活動，包括收購節目和內容資產的版權。儘管我們預計設施和建築相關成本不會與過去幾個財政年度持平，但我們將繼續承擔設施維護和計算機系統以及其他財產和設備的購買費用，以支持我們業務的未來增長。這些活動可能會對我們的流動性和資本資源產生重大影響。
我們認為，我們現有的現金和現金等價物餘額將足以滿足我們在未來十二個月及以後的營運資金、資本支出和已知合同義務產生的實質性現金需求。我們未來的資本需求、可用資金充足率和運營現金流可能會受到各種風險和不確定性的影響，包括但不限於第二部分第1A項 “本季度報告中的風險因素” 中詳述的風險和不確定性以及當前宏觀經濟環境的影響。儘管當前的宏觀經濟環境迄今尚未嚴重影響我們的流動性和資本資源，但它加劇了當地經濟以及資本和信貸市場的混亂和波動，這可能會對我們未來的流動性和資本資源產生不利影響。
我們可能會嘗試通過出售股權證券或其他融資安排籌集額外資金。如果我們通過發行股票籌集更多資金，我們現有股東的所有權將被稀釋。如果我們通過負債籌集額外融資，我們可能會受到定期付款義務的約束，也可能受到限制性契約的約束。此外，由於當前的宏觀經濟環境，我們可能無法以我們可接受的條件獲得債務或股權融資。
現金流
下表彙總了我們在所述期間的現金流量（以千計）：
三個月已結束
2024年3月31日2023年3月31日
簡明合併現金流量表數據：
由（用於）經營活動提供的現金流$46,683 $(153,412)
投資活動中使用的現金流$(672)$(59,243)
用於融資活動的現金流量$(13,944)$(79,109)
來自經營活動的現金流
截至2024年3月31日的三個月，我們的經營活動提供了4,670萬美元的現金。截至2024年3月31日的三個月，我們的淨虧損為5,090萬美元，經1.714億美元非現金支出調整，主要包括股票薪酬、內容資產攤銷、財產和設備及無形資產的折舊和攤銷以及經營租賃使用權資產的攤銷。我們運營資產和負債的變化使用了7,390萬美元的現金，這主要是由於付款時機導致的應計負債減少、收購內容的付款、運營租賃負債的支付、其他長期資產和庫存餘額的增加以及遞延收入的減少。這主要被應收賬款餘額減少所抵消。
來自投資活動的現金流
截至2024年3月31日的三個月，我們的投資活動包括70萬美元的現金流出，包括購買房地產和設備。
來自融資活動的現金流
在截至2024年3月31日的三個月中，我們的融資活動使用了1,390萬美元的現金。現金流出主要與我們在本期歸屬股權獎勵淨結算時繳納的2,220萬美元税款有關，被行使員工股票期權所得收益的830萬美元所抵消。
28
目錄
來自已知合同義務的實質性現金需求
截至2024年3月31日，我們對已知合同義務的實質性現金需求包括：
•承諾從我們的合同製造商那裏購買成品和其他庫存相關物品。根據行業慣例，我們與合同製造商簽訂堅定、不可取消和無條件的採購承諾，根據預計的需求信息，通過採購訂單、供應商合同和未結訂單的組合來購買產品。我們的合同製造商根據這些需求預測採購組件並製造我們的產品。預計需求或產品後續銷售組合的變化可能會導致我們承諾購買多餘的庫存以履行這些承諾。有關製造業採購承諾的更多信息，請參閲本季度報告第一部分第1項中簡明合併財務報表附註11。
•承諾從內容合作伙伴處獲得內容許可並根據合同安排製作內容。有關內容承諾的更多信息，請參閲本季度報告第一部分第1項中簡明合併財務報表附註11。
•包含在我們簡明合併資產負債表中的經營租賃負債以及與尚未開始的租賃安排相關的負債。有關我們的租賃負債的更多信息，請參閲本季度報告第一部分第1項中簡明合併財務報表附註9。我們整合辦公空間的重組努力並未對我們的經營租賃義務產生重大影響。
上文討論的合同承諾與可執行和具有法律約束力的協議有關。上面未包括我們可以取消但不處以鉅額罰款的合同下的義務。
關鍵會計政策與估計
我們的財務報表是根據美國公認的會計原則編制的。這些財務報表的編制要求我們做出估算和假設，這些估計和假設會影響報告的資產、負債、收入、支出和相關披露金額。 這些估計和假設基於歷史經驗、當前趨勢以及我們在編制簡明合併財務報表時認為合理的其他因素。我們會持續評估我們的估計和假設。與年度報告中描述的關鍵會計政策和估計相比，我們的關鍵會計政策和估算沒有實質性變化。
第 3 項。關於市場風險的定量和定性披露
利率波動風險
我們的利率風險敞口與現金及現金等價物產生的利息收入有關。我們投資政策的主要目標是在不顯著增加風險的前提下保留本金，同時實現收入最大化。我們認為，將我們的現金和現金等價物餘額的利率提高或降低100個基點將使我們的利息收入再增加或減少2,100萬美元。
外幣匯率風險
我們的大部分收入都是在美國境內產生的，因此，我們與收入相關的外幣風險最小。我們的外幣風險主要與運營費用、現金餘額和以美元以外的貨幣（主要是英鎊和歐元）計價的租賃負債有關。因此，由於外幣匯率的變化，我們當前和未來的經營業績和現金流會受到波動的影響。
我們的淨收入已經並將繼續經歷波動，這是與重估以記賬實體的本位貨幣以外的貨幣計價的貨幣資產負債餘額相關的交易收益或虧損。我們沒有為了對衝我們的外匯匯率風險而訂立任何衍生品或其他金融工具，但將來我們可能會這樣做。
29
目錄
第 4 項。控制和程序
評估披露控制和程序
我們的管理層在首席執行官和首席財務官的參與下，評估了截至本季度報告所涉期末我們的披露控制和程序（定義見《交易法》第13a-15（e）條和第15d-15（e）條）的有效性。根據此類評估，我們的首席執行官兼首席財務官得出的結論是，截至本季度報告所涉期末，我們的披露控制和程序在設計和運營中均在合理的保證水平上有效。
我們的管理層，包括首席執行官和首席財務官，預計我們的披露控制和程序或內部控制不會防止所有錯誤和所有欺詐行為。任何控制和程序，無論設計和操作多麼完善，都只能為實現預期的控制目標提供合理的保證，管理層在評估可能的控制和程序的成本效益關係時必須作出判斷。
財務報告內部控制的變化
在截至2024年3月31日的季度中，根據《交易法》第13a-15（d）條和第15d-15（d）條的要求，我們對財務報告的內部控制沒有發生任何變化，這些變化對我們的財務報告內部控制產生了重大影響或合理可能產生重大影響。

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目錄
第二部分——其他信息
第 1 項。法律訴訟
有關該項目的信息可在本季度報告簡明合併財務報表附註11第一部分第1項中找到，並以引用方式納入此處。
第 1A 項。風險因素
我們的業務涉及重大風險，其中一些風險如下所述。您應仔細考慮下述風險和不確定性以及本季度報告中的所有其他信息，包括 “管理層對財務狀況和經營業績的討論和分析” 以及簡明的合併財務報表和相關附註。如果以下任何風險確實發生，我們的業務、聲譽、財務狀況、經營業績、收入和未來前景可能會受到嚴重損害。 此外，您還應考慮同時發生的兩種或更多風險的相互關係和複合影響。除非另有説明，否則在這些風險因素中提及我們的業務受到損害將包括對我們的業務、聲譽、財務狀況、經營業績、收入和未來前景的損害。在這種情況下，我們的A類普通股的市場價格可能會下跌，您可能會損失部分或全部投資。您不應將我們對以下任何風險的披露解釋為暗示此類風險尚未發生。 我們的業務面臨的風險與我們在2024年2月16日向美國證券交易委員會提交的年度報告中討論的風險沒有實質性變化，標有星號（*）的風險除外。
風險因素摘要
以下是使我們的A類普通股投資具有投機性或風險的主要因素摘要：
與我們的業務和行業相關的風險
•快速發展的電視流媒體行業的激烈競爭性質；
•我們通過平臺上的流媒體電視廣告增加收入的能力；
•我們進一步通過流媒體平臺獲利的能力；
•我們成功運行需求方平臺並與其他第三方需求來源合作的能力；
•我們發展、維護和擴大與Roku TV授權合作伙伴、製造合作伙伴和服務運營商關係的能力；
•我們與重要內容合作伙伴建立和維持關係的能力；
•未在我們的流媒體平臺上發佈內容的熱門或新內容發行商；
•我們與內容合作伙伴的協議不續訂或提前終止；
•在我們的平臺上保持充足的優質視頻廣告庫存供應，並有效地銷售可用資源；
•選擇不參與我們開發的平臺功能的內容合作伙伴；
•我們平臺上無關或不引人入勝的廣告活動；
•我們對 Roku 頻道的運營；
•用户在我們平臺之外註冊產品和服務；
•我們和我們的授權Roku TV合作伙伴有能力發展、維持和擴大與重要的零售銷售渠道的關係，我們和他們依賴這些渠道來銷售我們的流媒體設備和其他產品；
•我們建立強大品牌和保持客户滿意度和忠誠度的能力；
•廣告商或廣告代理商延遲付款或未能付款；
•保持足夠的客户支持水平；
•我們推出的新產品和服務；
•我們和我們的授權Roku電視合作伙伴對合同製造商的依賴和有限的製造能力；
•我們依賴獲得許可的Roku電視合作伙伴的運營來供應Roku電視型號；
•我們預測製造需求和管理供應鏈和庫存水平的能力；
•用於製造我們的產品和獲得許可的Roku TV合作伙伴產品的材料和組件的可用性降低或成本增加；
•我們從獨家供應商那裏獲得關鍵組件的能力；
•我們的產品與內容合作伙伴和其他第三方的產品、技術和系統的互操作性；
•在向最終用户發佈產品之前檢測產品的硬件缺陷和軟件錯誤；
31
目錄
•組件製造、設計或其他可能導致我們的產品永久無法運行的缺陷；
•我們獲得或維持必要或理想的第三方技術許可證的能力；
•我們在某些產品和服務中使用人工智能（“AI”）技術；
與經營和發展我們的業務相關的風險
•我們的營業虧損歷史；
•我們季度經營業績的波動性可能導致我們的股價下跌；
•我們管理增長的能力；
•我們成功擴大國際業務的能力；
•我們業務的季節性及其對我們收入和毛利的影響；
•吸引和留住關鍵人員，管理繼任；
•維護可以支持我們的增長、業務安排和財務規則的系統；
•我們成功完成收購和投資以及整合收購業務的能力；
•我們有能力獲得資金以履行我們的財務義務和支持我們計劃的業務增長；
•影響金融機構的不利事態發展，包括銀行倒閉；
與網絡安全、可靠性和數據隱私相關的風險
•信息技術系統的重大中斷或數據安全事件；
•與我們收集、存儲和使用與我們的產品和服務用户相關的個人和機密信息以及網絡安全事件相關的法律義務和潛在責任或聲譽損害；
•導致我們平臺退化的信息技術系統或其他服務中斷；
•網絡運營商管理通過其網絡傳輸的數據的方式的變化；
與知識產權相關的風險
•知識產權侵權索賠和導致重大費用或重要知識產權損失的訴訟；
•未能或無法保護或執行我們的知識產權或所有權；
•我們對開源軟件的使用；
•如果我們的技術被指控侵犯了第三方的知識產權，我們同意對我們的某些合作伙伴進行賠償；
與宏觀經濟狀況相關的風險
•宏觀經濟狀況、自然災害、地緣政治衝突或其他自然或人為災難性事件對我們業務的影響；
法律和監管風險
•訴訟和其他法律程序、爭議、索賠以及政府查詢和調查；
•制定或修改與我們的業務相關的政府法規或法律；
•影響我們業務的美國或對外貿易政策、地緣政治條件和總體經濟狀況的變化；
•美國或國際規則（或缺乏規則），允許互聯網接入網絡運營商降低用户的互聯網服務速度或限制用户的互聯網數據消耗；
•對通過我們的平臺分發的內容或通過我們的平臺提供的廣告承擔的責任；
•我們維持對財務報告的有效內部控制的能力；
•會計原則變化的影響；
•遵守與繳納所得税和徵收間接税有關的法律法規；
•美國或外國税收法律或法規的變更；
與我們的A類普通股所有權相關的風險
•我們普通股的雙重階級結構；
•我們的A類普通股市場價格的波動；
•未來出售或發行我們的股本或購買股本的權利可能導致我們的股價的稀釋或下跌；
•現有股東未來的銷售導致我們的股價下跌；
32
目錄
•依賴有利的證券和行業分析師報告；
•與上市公司相關的重大法律、會計和其他費用；
•我們的A類或B類普通股沒有分紅；
•我們的章程和章程中的反收購條款；以及
•這些限制是由於我們選擇特拉華州財政法院和美國聯邦地方法院作為我們與股東之間幾乎所有爭議的專屬法庭所致。
與我們的業務和行業相關的風險
電視流媒體行業競爭激烈，許多公司，包括大型科技公司、內容所有者和聚合商、電視品牌和服務運營商，都在積極關注這個行業。如果我們無法區分我們的流媒體平臺併成功地與這些公司競爭，我們將很難吸引和留住用户，我們的業務將受到損害。*
電視流媒體行業競爭激烈且全球化。我們的成功在一定程度上取決於我們的流媒體平臺吸引用户和留住用户，以及該平臺的有效盈利。為了吸引和留住用户，我們需要能夠有效地應對用户品味和偏好的變化，並根據用户接受的條件為他們提供訪問他們喜愛的內容的權限。有效的獲利要求我們繼續為用户、內容合作伙伴和廣告商更新流媒體平臺的特性和功能。我們還必須有效支持我們平臺上可用的熱門流媒體內容來源，例如亞馬遜Prime Video、迪士尼+、Hulu、Max、Netflix和YouTube。而且，我們必須快速應對電視流媒體行業的實際和預期市場趨勢。
亞馬遜、蘋果和谷歌等大型公司提供的電視流媒體設備可與我們和我們的授權Roku TV合作伙伴生產的Roku流媒體設備競爭。此外，谷歌許可其Android操作系統軟件集成到智能電視和服務提供商機頂盒中，亞馬遜許可其操作系統軟件集成到智能電視中，並銷售亞馬遜品牌的智能電視。如果沃爾瑪即將完成對Vizio的收購，我們可能會面臨來自沃爾瑪的日益激烈的競爭。沃爾瑪目前生產和銷售Onn. 品牌的流媒體產品，包括聯名Roku電視機型。這些公司擁有比我們更多的財務資源，可以補貼其流媒體設備或許可安排的成本，以推廣他們的其他產品和服務，這可能會使我們更難獲得新用户、留住現有用户、增加直播時間和通過我們的流媒體平臺獲利。這些公司還可能實施與我們的產品不兼容或提供更好流媒體體驗的標準或技術。與我們相比，這些公司還有更多的資源可以通過廣告推廣其品牌。
此外，許多電視品牌在其電視中提供自己的電視流媒體解決方案。其他設備，例如遊戲機，也包含電視流媒體功能。同樣，一些服務運營商，例如康卡斯特和Charter Communications（及其合資企業Xumo，LLC），將電視流媒體應用程序和設備作為其有線電視服務計劃的一部分，並可以利用其現有的用户羣、安裝網絡、寬帶傳輸網絡和名稱識別來獲得電視流媒體的吸引力。如果電視流媒體內容的觀眾更喜歡Roku流媒體設備的替代產品，那麼我們可能無法在流媒體家庭、直播時間、平臺收入、毛利、自由現金流或ARPU方面實現預期的增長。
我們還通過智能手機和平板電腦上的移動流媒體應用程序來爭奪直播時間，用户可能更喜歡在這些應用程序上觀看流媒體內容。越來越多地使用移動設備或其他平臺進行電視直播可能會對我們的直播時長的增長產生不利影響，損害我們的競爭地位，並以其他方式損害我們的業務。
我們預計，來自上述大公司和服務運營商以及新興和成長中的公司在電視流媒體方面的競爭將在未來繼續加劇。競爭加劇可能導致定價壓力、收入和毛利潤降低，或者Roku流媒體設備、我們的平臺或其他產品無法獲得或維持廣泛的市場認可。為了保持競爭力並保持我們作為領先電視流媒體平臺的地位，我們需要持續投資於我們的平臺、產品開發、營銷、服務和支持以及設備分發基礎設施。此外，不斷變化的電視標準和未知的未來發展可能需要進一步投資於Roku流媒體設備、我們的平臺和其他產品的開發。我們可能沒有足夠的資源來繼續進行維持競爭地位所需的投資。此外，我們的許多競爭對手的經營歷史更長，知名度更高，客户羣更大，財務、技術、銷售、營銷和其他資源也明顯增加，這使他們在開發、營銷或服務新產品和產品方面具有優勢。因此，他們可能能夠比我們更快地響應市場需求，投入更多資源用於產品或內容的開發、促銷、銷售和分銷，並更好地影響市場對其產品的接受度。這些競爭對手也可能能夠更快地適應新的或新興的技術或標準，並可能能夠以較低的成本提供產品和服務。競爭加劇可能會減少我們的銷售量、收入和營業利潤率，增加我們的運營成本，損害我們的競爭地位，並以其他方式損害我們的業務。
33
目錄
為了增強用户體驗，我們還提供自己的Roku品牌智能家居產品和服務系列以及音頻產品，包括無線揚聲器和超低音揚聲器。因此，我們面臨着來自其他品牌的智能家居產品和音頻產品的額外競爭。如果這些產品不能按設計運行，或者沒有像我們預期的那樣增強由Roku操作系統支持的電視或其他觀看體驗，則用户的整體觀看體驗可能會降低，這可能會影響對我們產品和合作夥伴的Roku電視型號的整體需求。
我們未來的增長取決於我們通過平臺上的流媒體電視廣告增加收入的能力。
我們在競爭激烈的廣告行業中運營，與其他流媒體平臺和服務競爭廣告收入，包括社交媒體和其他數字平臺，以及廣播、廣播、有線和衞星電視以及衞星和互聯網廣播等傳統媒體。這些競爭對手提供的內容和其他廣告媒體對廣告商可能比我們的流媒體平臺更具吸引力。這些競爭對手通常規模很大，擁有比我們更多的廣告經驗和財務資源，這可能會對我們競爭廣告商的能力產生不利影響，並可能導致廣告收入和毛利潤降低。例如，Netflix、迪士尼+和亞馬遜Prime Video已在其流媒體服務中推出了廣告支持套餐，這進一步加劇了對流媒體電視廣告收入的競爭。這些服務以及YouTube、Tubi和Pluto等其他服務在我們平臺上分發的廣告支持內容中（通過直銷或通過第三方以編程方式出售）廣告庫存。如果我們無法通過繼續改善平臺能力以進一步優化和衡量廣告商的廣告活動、增加廣告庫存和覆蓋面以及維持強大的廣告銷售團隊和程序化能力等方式來增加廣告收入，那麼我們的業務和增長前景可能會受到損害。我們可能無法有效競爭或適應任何此類變化或趨勢，這將損害我們增加廣告收入的能力，也將損害我們的業務。
許多廣告商繼續將其廣告預算的很大一部分用於在傳統媒體或其他數字平臺（例如傳統電視、廣播、印刷出版物和社交媒體）上投放廣告。我們業務的未來增長取決於流媒體電視廣告的增長以及廣告商在我們平臺上增加廣告支出。儘管傳統電視廣告商對流媒體電視廣告表現出越來越大的興趣，但我們無法確定他們的興趣是否會繼續增加，或者他們不會恢復傳統電視廣告或將廣告支出轉移到社交媒體和其他數字平臺（而不是我們）。此外，如果我們無法與社交媒體和其他數字平臺競爭，從傳統上在這些平臺上投放廣告的廣告商和廣告公司（例如直接面向消費者的企業和中小型企業）那裏贏得業務，那麼我們發展業務的能力可能會受到限制。如果廣告商或其代理關係看不到流媒體電視廣告帶來的有意義的好處，那麼市場的發展速度可能會比我們預期的要慢，這可能會對我們的經營業績和業務增長能力產生不利影響。
最後，一些國家面臨政治或監管壓力，要求限制流媒體電視廣告（包括限制可能與兒童內容相關的廣告）或對流媒體電視服務施加本地內容要求，這可能會對我們的服務構成威脅。
我們進一步通過流媒體平臺獲利的努力可能無法成功，這可能會損害我們的業務。
我們的商業模式取決於我們從廣告商和內容合作伙伴那裏獲得平臺收入的能力。我們的平臺收入主要來自銷售數字廣告（包括直接和程序化視頻廣告、媒體和娛樂促銷支出以及相關服務）和流媒體服務分銷（包括訂閲和交易收入分成、高級訂閲的銷售以及遙控器上的品牌應用程序按鈕的銷售）。因此，我們正在尋求擴大流媒體家庭的數量並增加直播時間，以創造更多的平臺收入機會。隨着用户羣的增長以及我們在平臺上提供和流式傳輸的內容數量的增加，我們必須有效地通過不斷擴大的用户羣和流媒體活動獲利。但是，流媒體總時長與平臺收入不相關，這主要是因為我們不會將每小時的直播時間或平臺上的每位用户獲利。此外，無論觀眾是否在積極觀看，每當Roku流媒體設備正在流式傳輸內容時，我們平臺上的直播時長都是衡量的。例如，如果玩家連接到電視，而觀看者關閉電視、走開或入睡，並且沒有停止或暫停播放器，則特定的流媒體應用程序可以在流媒體應用程序確定的時間段內繼續播放內容（儘管所有 Roku 設備都包含 Roku 操作系統功能，該功能旨在識別內容何時在沒有用户交互的情況下在應用程序上持續流式傳輸了很長一段時間，它會定期提示用户確認他們仍在監視所選應用程序並關閉該應用程序如果用户沒有做出肯定的迴應）。
34
目錄
我們投放與用户相關的廣告以及提高平臺對廣告商和內容合作伙伴的價值的能力取決於用户互動數據的收集，這些數據可能會受到多種因素的限制或阻止，包括不斷變化的數據保護法律格局。用户可以決定選擇退出或限制我們收集觀看數據或向他們提供更相關的廣告的能力。內容合作伙伴也可能拒絕允許我們收集有關用户參與度的數據，或拒絕實施我們要求的機制，以確保遵守我們的法律義務或技術要求。例如，我們無法充分利用來自許多最受歡迎的應用程序的程序級觀看數據來提高向用户提供的廣告的相關性。
我們平臺上提供的其他應用程序，例如亞馬遜Prime Video、Apple TV+、Hulu和YouTube，都側重於通過允許用户在其應用程序中購買其他內容和流媒體服務來提高用户參與度和在應用程序中花費的時間；當用户在這些應用程序中購買這些額外服務時，我們獲得的收入可能低於直接從我們這裏購買服務時的收入。如果我們的用户將大部分時間花在特定的應用程序上，而我們投放廣告或利用用户信息的能力有限或根本沒有，或者我們的用户選擇不收集數據以提供更相關的廣告，則我們可能無法實現平臺收入或毛利潤的預期增長。此外，我們會定期重新談判與最受歡迎的應用程序的分銷協議；因此，即使我們目前能夠通過應用程序中的直播時長獲利，將來也可能無法這樣做。如果我們無法進一步通過流媒體平臺獲利，我們的業務可能會受到損害。
由於通貨膨脹壓力、衰退擔憂或其他我們無法控制的原因，廣告商大幅削減或暫停了廣告支出，我們通過廣告支持內容通過流媒體平臺獲利的努力可能不會像我們預期的那樣繼續增長，我們的平臺收入增長一直低於預期，並且可能繼續低於預期。此外，廣告商的支出承諾，例如我們在年度電視預付節目中獲得的支出承諾，通常不具有完全約束力，我們從此類承諾中獲得的收入可能低於最初的承諾金額。這意味着，為了通過銷售視頻廣告大幅提高流媒體平臺的盈利能力，我們將需要為我們的流媒體平臺吸引更多的廣告資金，並提供廣告支持的內容，從而使用户流式傳輸更多支持廣告的內容。因此，無法保證我們將通過分發廣告支持內容成功地通過流媒體平臺獲利。
如果我們未能成功運行需求方平臺（“DSP”）或與其他第三方需求來源合作，我們的業務可能會受到損害。*
廣告商和廣告代理商可以通過第三方需求來源（例如第三方 DSP 和供應方平臺（“SSP”）和 OneView（我們的專有 DSP），以編程方式在 Roku 平臺內外購買和管理他們的流媒體電視、桌面和移動廣告活動。程序化流媒體電視廣告購買市場是一個不斷變化的市場，我們當前和潛在的廣告商和廣告代理商可能不會像我們預期的那樣迅速或根本無法繼續從其他購買方式轉向程序化廣告購買。如果程序化流媒體電視廣告購買市場惡化或發展速度比我們預期的要慢，那麼廣告商和廣告代理商可能不會使用DSP或SSP，我們的業務可能會受到損害。如果我們無法通過維持和發展與其他廣告平臺競爭的第三方需求關係來擴大我們的程序化需求，那麼我們的業務可能會受到損害。此外，如果 DSP 或 SSP 不具備廣告商或廣告代理商預期的功能或服務，他們可能會將廣告支出用於非 ROKU 平臺。我們還可能無法適應程序化流媒體電視廣告的變化或趨勢，這將損害我們增加廣告收入的能力並損害我們的業務。
我們的增長在一定程度上取決於我們發展、維持和擴大與授權的Roku TV合作伙伴和製造合作伙伴關係的能力，在較小程度上也取決於服務運營商的能力。
我們將Roku操作系統和我們的智能電視參考設計許可給某些電視品牌和製造合作伙伴，用於開發、製造和商業化授權的Roku電視型號。我們已經發展並打算繼續發展和擴大與這些電視品牌和製造合作伙伴的關係。我們將繼續投資於我們的Roku電視節目在美國和國際市場的增長和擴張。多年來，我們的授權Roku TV合作伙伴銷售的Roku電視機型號為我們的流媒體家庭和流媒體時長的增長做出了重大貢獻，並支持了我們的平臺盈利工作。這種增長主要是由北美推動的；但是，我們的Roku電視許可計劃已擴展到某些國際市場，並代表了新流媒體家庭的份額增加。我們通常不會，通常也不期望從這些安排中獲得許可收入，但我們通常會產生與訂立和支持這些商業協議相關的運營費用。
我們從這些許可安排中獲得的主要經濟利益一直是間接的，而且很可能會繼續是間接的，主要來自於我們的流媒體家庭的發展，流媒體時間的增加，從而使我們能夠在我們的平臺上創造更多的流媒體服務分銷和廣告相關收入。如果這些安排不能繼續導致流媒體家庭和直播時間的增加，並且這種增長反過來沒有成功地將增加的用户活動獲利，那麼我們的業務可能會受到損害。
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失去與Roku TV授權合作伙伴的關係（包括我們推出由我們設計、製造和銷售的Roku品牌電視所致）可能會損害我們的經營業績，損害我們的聲譽，增加來自其他合作伙伴和零售分銷渠道的定價和促銷壓力，增加我們的營銷成本，並導致收入損失。如果我們未能成功維持與任何第三方的現有關係並建立新的關係，或者如果我們在這些關係中遇到技術、內容許可或其他障礙，我們發展或維持業務的能力可能會受到不利影響。
我們還與某些服務運營商建立了許可關係，主要是在國際市場；但是，該計劃的規模近年來一直在縮小，因此，我們將國際增長的重點轉移到銷售Roku流媒體設備和擴大我們的Roku電視許可計劃上。基於我們針對服務運營商的許可計劃規模的縮小，包括這些關係的終止，我們預計該計劃產生的流媒體家庭數量將繼續下降，這可能會影響我們的流媒體家庭在國際市場的整體增長率。
我們的Roku電視許可安排的談判和完成既複雜又耗時。我們當前和潛在的合作伙伴包括電視品牌、零售商、有線和衞星公司以及電信提供商。根據這些許可安排，我們通常對這些實體專門用於該關係的資源數量和時間擁有有限或無法控制的控制權。過去，我們的授權Roku TV合作伙伴未能實現其分銷Roku電視型號的預測和預期的市場發佈日期，他們將來可能無法實現其預測或此類發佈的預期。如果我們的授權Roku TV合作伙伴或服務運營商合作伙伴未能達到其分銷許可流媒體設備的預測或發佈情況，或者選擇在其產品線中部署競爭性流媒體解決方案，我們的業務可能會受到損害。
我們的大部分直播時間都依賴少數內容合作伙伴，如果我們未能維持這些關係，我們的業務可能會受到損害。*
從歷史上看，少數內容合作伙伴佔我們平臺上直播時間的很大一部分。 在截至2024年3月31日的三個月中，排名前三的流媒體服務（不包括Roku頻道）佔該期間所有直播時長的50％以上。 如果出於任何原因，我們停止分發歷來在我們的平臺上直播佔總流媒體時長很大一部分的應用程序，我們的直播時間、我們的流媒體家庭或Roku流媒體設備的銷售可能會受到不利影響，我們的業務可能會受到損害。
如果熱門內容發佈商或新內容發佈商不在我們的平臺上發佈內容，我們可能無法留住現有用户和吸引新用户。
我們必須持續保持現有的關係，確定內容發行商並與之建立新的關係，以提供流行的流媒體應用程序、流媒體應用程序功能和內容。為了保持競爭力，我們必須持續滿足用户對流行流媒體應用程序、流媒體應用程序功能和內容的需求，尤其是在我們推出新的流媒體設備、推出基於Roku操作系統的新電視或進入包括國際市場在內的新市場時。如果我們未能成功地幫助內容發行商推出和維護流媒體應用程序和流媒體應用程序功能，從而在我們的流媒體平臺上吸引和留住大量用户，或者如果我們無法以具有成本效益的方式做到這一點，我們的業務就會受到損害。我們能否成功地幫助內容發佈商以具有成本效益的方式維護和擴展其應用程序產品，這在很大程度上取決於我們的以下能力：
•有效推廣和推銷新的和現有的流媒體應用程序；
•最大限度地減少新的和更新的流媒體應用程序的啟動延遲；以及
•最大限度地減少流媒體平臺的停機時間和其他技術問題。
此外，如果服務運營商，包括傳統電視提供商，拒絕授予我們的用户訪問某些應用程序的權限，或者僅在他們喜歡的設備上提供內容，那麼我們提供各種熱門流媒體應用程序或內容的能力可能會受到限制。如果我們未能幫助內容發佈商在我們的平臺上維持和擴大其受眾羣體，或者他們的應用程序無法在我們的平臺上使用，我們的業務可能會受到損害。
不續訂或提前終止與我們的內容合作伙伴的協議可能會導致某些應用程序或應用程序功能從我們的流媒體平臺中移除，並可能損害我們的流媒體設備銷售、Streaming House的增長和參與度。
我們與所有內容合作伙伴簽訂協議，這些協議的條款和條件各不相同，包括到期日期和在某些情況下終止的權利。我們與內容合作伙伴的協議通常為一到三年，在某些情況下，包括我們嚴重違反協議、資不抵債、破產、實施欺詐或未能遵守內容合作伙伴的安全或其他平臺認證要求時，內容合作伙伴可以在期限結束前終止。
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這些協議到期後，我們必須重新談判並續訂這些協議，以便繼續在我們的流媒體平臺上提供這些內容合作伙伴的內容。在現有協議到期之前，我們過去一直無法與某些內容合作伙伴達成令人滿意的協議，將來也可能無法達成令人滿意的協議。如果我們無法根據雙方同意的條款及時續訂此類協議，或者如果內容合作伙伴在協議到期前終止了與我們的協議，我們可能需要暫時或永久地從我們的流媒體平臺上刪除某些應用程序或應用程序功能。
我們的流媒體平臺在任何時間段內丟失此類應用程序或應用程序功能都可能損害我們的業務。更廣泛地説，如果我們未能以對我們有利的條件或根本無法維持與內容合作伙伴的關係，或者如果這些內容合作伙伴在通過我們的平臺交付內容時遇到問題，我們可能會失去應用程序合作伙伴或用户，我們的流媒體設備銷售、Streaming House的增長和參與度可能會受到損害。
如果我們無法在平臺上維持充足的優質視頻廣告庫存供應，或者無法產生足夠的需求來有效銷售我們的可用視頻廣告庫存，我們的業務可能會受到損害。
我們的商業模式取決於我們在流媒體平臺上增加視頻廣告庫存並將其出售給廣告商的能力。儘管Roku頻道歷來是我們出售的視頻廣告庫存的寶貴來源，但無法保證它將來會繼續這樣做。如果Roku頻道無法保護吸引我們的用户和廣告商的內容，或者無法按照以合理成本提供充足的廣告庫存的條款來做到這一點，那麼我們的視頻廣告庫存供應將受到負面影響。我們還依賴於我們在流媒體平臺上其他支持廣告的應用程序中通過視頻廣告庫存獲利的能力。我們尋求從此類應用程序的內容合作伙伴那裏獲得出售此類庫存的能力。我們可能無法吸引在我們的流媒體平臺上生成足夠數量或質量的廣告支持內容的內容合作伙伴，或者無法從此類內容的發佈商那裏獲得足夠數量和質量的廣告庫存。我們對平臺上支持廣告的流媒體應用程序中視頻廣告資源的訪問因應用程序而異。因此，我們可能無法訪問我們平臺上視頻廣告庫存的很大一部分。對於某些應用程序，包括YouTube支持廣告的應用程序，我們目前無法訪問視頻廣告庫存，將來我們可能無法保護訪問權限。此外，當現有的SVOD服務在其流媒體服務中引入新的廣告支持等級時，我們過去和將來可能無法根據雙方同意的條款就訪問這些等級的視頻廣告庫存達成協議，甚至根本無法達成協議。我們可用的視頻廣告庫存的數量、質量和成本隨時可能發生變化。如果我們無法以合理的成本增長和維持足夠的高質量視頻廣告庫存供應以滿足需求，我們的業務可能會受到損害。此外，即使我們有充足的優質視頻廣告庫存供應，我們也可能無法對此類廣告庫存產生足夠的需求，也無法以我們想要的價格出售廣告庫存。如果我們無法有效出售可用的視頻廣告庫存，我們的業務可能會受到損害。
如果我們的內容合作伙伴不參與我們可能不時推出的新功能，我們的業務可能會受到損害。*
隨着我們的流媒體平臺和產品的發展，我們將繼續推出新功能，這些功能對我們的內容合作伙伴可能具有吸引力或可能不具有吸引力，也可能不符合他們的要求。例如，一些內容合作伙伴選擇不參與新的Roku主屏幕菜單功能或我們的Roku區域（來自我們流媒體平臺上的應用程序的相關內容集），或者對我們在其應用程序中使用的數據收集施加了限制。此外，我們的流媒體平臺利用我們專有的 Brightscript 腳本語言，允許我們的內容合作伙伴在我們的流媒體平臺上開發和創建應用程序。某些內容合作伙伴可能會發現開發其他語言（例如 HTML5）更具吸引力，並將資源轉移到在其他平臺上開發應用程序。如果主要內容合作伙伴認為我們的流媒體平臺開發應用程序不簡單且不具有吸引力，不重視和參與我們的流媒體平臺提供的所有特性和功能，或者確定我們的軟件開發套件或平臺的新功能不符合他們的要求，那麼我們的業務可能會受到損害。
如果我們平臺上的廣告活動減少，或者投放的廣告活動與我們的用户無關或沒有吸引力，我們的業務可能會受到不利影響。*
我們已經進行了並將繼續進行投資，以吸引更多的廣告商和內容合作伙伴，使他們能夠向我們的觀眾提供更相關的廣告活動。但是，歷史上，少數內容合作伙伴佔我們平臺上媒體和娛樂促銷支出活動的很大一部分，內容合作伙伴之間的整合過去曾導致，將來也可能會導致我們平臺上的媒體和娛樂促銷支出活動減少。如果我們的內容合作伙伴減少我們平臺上的媒體和娛樂促銷支出活動，我們的財務狀況和經營業績可能會受到影響，我們的業務可能會受到損害。
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此外，現有和潛在的廣告商可能無法成功地投放能夠帶來和維持觀眾參與度的廣告活動。這些廣告和活動可能看起來無關緊要、重複或過於有針對性和侵入性。例如，觀眾可能不喜歡Roku主屏幕上顯示的廣告內容和頻率。我們一直在尋求平衡廣告商的目標和提供最佳觀眾體驗的願望，但我們可能無法成功地實現持續吸引和留住觀眾、廣告商和內容合作伙伴的平衡。
如果我們的流媒體平臺上的廣告活動不相關，侵入性過強，或者過於頻繁並阻礙了我們平臺的使用，則我們的觀眾可能會停止使用我們的平臺，從而減少我們的流媒體家庭和直播時間，這將損害我們的業務、財務狀況和經營業績。
我們在運營Roku頻道時面臨各種風險。
我們運營Roku頻道，該頻道為用户提供由廣告支持的免費訪問一系列電影、電視連續劇、線性電視直播和其他內容。我們已經產生並將繼續承擔與Roku頻道的開發、擴展和運營有關的成本和支出，我們主要通過廣告獲利。例如，我們之前從名為Quibi的移動優先視頻分發服務公司獲得了內容版權，包括某些正在開發的項目的版權，並將Roku頻道作為此類內容的發源地。此外，我們還收購了構成This Old House業務的實體，這些實體擁有並製作 “This Old House” 和 “Ask This Old House” 電視節目，並運營相關業務線，以進一步推進Roku頻道的增長戰略和廣告支持的內容產品。我們還委託我們擁有並在Roku頻道上發佈的原創內容。我們可能會不時從Roku頻道刪除表現不佳的內容，並記錄與此類刪除相關的減值費用，就像我們在2023財年所做的那樣。
如果我們的用户不繼續直播我們在Roku頻道上提供的廣告支持內容，我們將沒有機會通過廣告產生的收入從Roku頻道獲利。為了吸引用户觀看Roku頻道上的廣告支持內容並推動Roku頻道上廣告支持的視頻的流式傳輸，我們必須確保直播吸引用户和廣告商的內容的權利。在某種程度上，我們通過直接向內容所有者（例如電視和電影製片廠）許可某些內容來做到這一點。我們與這些內容所有者簽訂的協議有不同的條款，並賦予我們在特定時間段內通過Roku頻道提供特定內容的權利。這些協議到期後，我們需要與內容所有者重新談判和續訂這些協議，或者與其他內容所有者簽訂新協議，以獲得分發更多內容的權利或延長先前授予的權利的期限。如果我們無法以可接受的條款簽訂內容許可協議來訪問使我們能夠吸引和留住Roku頻道上廣告支持內容的用户，或者如果我們獲得流媒體版權的內容最終對我們的用户和廣告商沒有吸引力，那麼Roku頻道的使用可能會下降，我們的業務可能會受到損害。此外，即使我們成功地在美國通過Roku頻道獲利，我們也可能無法成功地在國際市場上通過Roku頻道獲利。
此外，我們還製作內容以在Roku頻道和其他平臺上分發。我們製作內容的經驗有限，我們可能無法成功地以具有成本效益的方式來吸引我們的用户和廣告商並促進Roku頻道的增長。我們還承擔與內容製作相關的風險，例如完成和關鍵人才風險。此外，如果Roku頻道上的廣告與我們的用户無關，或者此類廣告過於侵入性並阻礙我們的用户享受可用內容，則我們的用户不得在Roku頻道上直播內容和觀看廣告，並且Roku頻道可能無法從廣告中產生足夠的收入，從而使我們的運營具有成本效益。此外，我們在自己的流媒體平臺以外的平臺上分發Roku頻道，並且無法保證通過在其他流媒體平臺上分發The Roku頻道來成功吸引大量用户或從廣告中獲得可觀的收入。
如果我們的用户在我們平臺之外或通過我們平臺上的其他應用程序註冊產品和服務，我們的業務可能會受到損害。
我們通過收購在我們平臺上或通過我們的平臺激活的某些內容合作伙伴的訂閲者來賺取收入，包括Roku頻道的高級訂閲，它允許我們的用户為來自不同內容合作伙伴的內容付費。如果用户出於任何原因減少他們使用我們的平臺進行這些購買或訂閲的程度，而是提高他們直接向內容合作伙伴或通過我們未獲得歸因的其他方式支付服務費用的程度，我們的業務可能會受到損害。
此外，我們平臺上提供的某些應用程序允許用户從這些應用程序中購買額外的流媒體服務。我們從這些交易中獲得的收入並不總是等於我們通過平臺獨立銷售此類額外服務所獲得的收入。如果用户以通過我們的平臺進行獨立購買為代價來增加此類應用內交易的支出，我們的業務可能會受到損害。
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我們和我們獲得許可的Roku TV合作伙伴依靠零售銷售渠道來有效地營銷和銷售我們各自的產品，如果我們或我們的合作伙伴未能維持和擴大有效的零售銷售渠道，我們或我們的合作伙伴的產品銷售可能會下降。*
為了繼續發展我們的流媒體家庭，我們必須維持和擴大我們的產品以及我們的合作伙伴或被許可人銷售的Roku產品的零售渠道。我們的大多數產品和獲得許可的Roku TV合作伙伴的產品都是通過傳統的實體零售商銷售的，例如百思買、好市多、塔吉特和沃爾瑪，包括他們的在線銷售平臺，以及亞馬遜等在線零售商。
我們還直接通過我們的網站銷售某些產品，並通過分銷商和零售商在國際上銷售某些產品，例如墨西哥的Coppel、巴西的Magazine Luiza、德國的MediaMarkt和英國的Currys。由於我們最近才擴展到某些國際市場，與我們在美國的零售銷售渠道或我們在國際市場的競爭對手相比，我們可能沒有與這些市場的零售商建立良好的聲譽或關係。
我們的零售商和分銷商還銷售與我們的產品和獲得許可的Roku TV合作伙伴的產品競爭的產品，包括此類零售商出售的使用Roku OS以外的電視操作系統的自有品牌電視。我們與這些零售商或分銷商沒有最低購買量承諾或長期合同，也無法保證我們會按照我們認為可以接受或符合我們過去做法的條款與零售商和分銷商達成協議。我們可能依賴某些零售商或分銷商。在截至2024年3月31日和2023年3月31日的三個月，亞馬遜、百思買和沃爾瑪分別佔我們設備收入的69％和56％。此外，我們獲得許可的Roku TV合作伙伴可能依賴相同的零售商和分銷商或其他零售商和分銷商來提供Roku TV型號的很大一部分單位銷售額。如果一家或多家零售商或分銷商停止銷售我們的產品或我們獲得許可的Roku TV合作伙伴的產品，選擇不在其商店或網站上醒目地展示這些產品，或者關閉或嚴格限制進入他們的實體店，則我們的產品或我們獲得許可的Roku TV合作伙伴產品的銷售量可能會減少，這將損害我們的業務。我們對某些零售商或分銷商的依賴，或者當某個司法管轄區的一家主要零售商以零售商控制的品牌將電視商業化時，這些風險可能會加劇。
此外，如果我們現有的授權Roku TV合作伙伴選擇專門與我們的業務合作或將其與我們合作的很大一部分業務轉移給其他操作系統開發商，這可能會對我們繼續向電視品牌許可Roku操作系統和我們的智能電視參考設計以及發展流媒體家庭和通過Roku操作系統獲利的能力產生不利影響。傳統零售商的商店貨架和端蓋空間有限，促銷預算有限，而在線零售商的主要網站產品投放空間有限。對這些資源的競爭非常激烈，擁有更廣泛產品線、更強品牌標識和更多營銷資源的競爭對手，例如亞馬遜或谷歌，擁有更大的與零售商的議價能力。此外，我們的在線零售商之一亞馬遜銷售自己的競爭性流媒體設備、智能電視和智能家居設備，能夠在其網站上更突出地推銷和推廣這些產品，並可能拒絕在其網站上提供或推廣我們的產品。如果沃爾瑪即將對Vizio的收購得以完成，我們可能會面臨沃爾瑪內部日益激烈的競爭。沃爾瑪目前生產和銷售Onn. 品牌的流媒體產品，包括聯名Roku電視機型。我們投放和推廣產品的能力的任何降低，或者對可用貨架或網站展示位置的競爭加劇，都可能要求我們增加營銷或其他支出以保持產品的知名度，或者可能導致我們產品的知名度降低，這可能會損害我們的業務。特別是，在零售高峯期，例如假日季，產品投放的可用性對我們的收入增長至關重要，如果我們無法在這些時期有效地銷售產品，我們的業務就會受到損害。
如果我們建立強大品牌和保持客户滿意度和忠誠度的努力不成功，我們可能無法吸引或留住用户，我們的業務可能會受到損害。
建立和維護強大的品牌對於吸引和留住用户很重要，因為潛在用户有許多電視流媒體選擇。成功建立品牌是一項耗時而全面的工作，我們的品牌可能會受到我們無法控制的因素的負面影響，例如我們的授權Roku TV合作伙伴製作的Roku電視型號的質量和可靠性以及我們的內容合作伙伴提供的內容質量。我們的競爭對手可能能夠比我們更快、更有效地實現和維持品牌知名度和消費者對其產品的需求。我們的許多競爭對手都是較大的公司，他們可能有更多的資源可以通過傳統廣告、數字廣告或網站產品投放來推廣其品牌。如果我們無法建立強大的品牌，可能很難將我們的業務和流媒體平臺與市場上的競爭對手區分開來，這可能會對我們吸引和留住用户的能力產生不利影響，損害我們的業務。
我們的流媒體平臺允許我們的用户從各種各樣的應用程序中進行選擇，這些應用程序代表來自各種內容合作伙伴的各種內容。我們的用户可以選擇和控制他們下載和觀看哪些應用程序，他們可以使用某些設置來防止應用程序被下載到Roku流媒體設備上。雖然我們的政策禁止發佈非法、煽動非法活動或侵犯第三方權利的內容等，但我們可能會分發包含有爭議內容的應用程序。與所含內容相關的爭議
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我們分發的某些應用程序已經導致並將來可能導致負面宣傳，對我們的聲譽和品牌造成損害，或者使我們受到索賠並可能損害我們的業務。
我們面臨與付款相關的風險，如果我們的廣告商或廣告代理商不支付發票或對其發票提出異議，我們的業務可能會受到損害。
我們與廣告公司簽訂的許多合同都規定，如果廣告商不向廣告代理商付款，則代理商不對我們承擔任何責任，而且我們必須僅向廣告商尋求付款，這種安排稱為連續責任。與直接與廣告商簽訂合同相比，與這些機構簽訂合同可能會使我們面臨更大的信用風險，在某些情況下，這些機構具有或可能產生更高的信用狀況。
這種信用風險可能會有所不同，具體取決於廣告公司的總體廣告商羣的性質。此外，根據合同，通常，無論我們的廣告商或廣告代理商是按時還是根本向我們付款，我們都必須在協議期限內向廣告庫存數據供應商付款。此外，我們通常會遇到廣告公司付款週期緩慢的情況，這在廣告行業很常見。儘管我們試圖平衡與供應商、廣告商和廣告代理商的付款期，但我們並不總是成功的。因此，與應收賬款相比，我們的應付賬款的週期通常會短於應收賬款，這要求我們用自有資金匯款，並承擔信用損失的風險。
我們還可能與代理商及其廣告商就我們的流媒體平臺的運營、我們的協議條款或他們通過我們的流媒體平臺或我們的DSP購買的賬單發生爭議。如果我們無法收取賬單或調整賬單，我們可能會遭受信貸損失，這可能會對我們在核銷期間的經營業績產生重大不利影響。將來，壞賬可能會超過此類突發事件的準備金，隨着時間的推移，我們的壞賬敞口可能會增加。壞賬註銷的任何增加都可能對我們的業務、財務狀況和經營業績產生重大負面影響。如果我們的廣告商或廣告代理商沒有按時或根本沒有向我們付款，我們的業務可能會受到損害。
我們的客户支持質量很重要，如果我們不能提供足夠水平的客户支持，我們可能會失去用户、廣告商、內容合作伙伴和獲得許可的Roku TV合作伙伴，這可能會損害我們的業務。
我們的用户依靠我們的客户支持組織來解決與我們的產品和流媒體平臺有關的問題。高水平的支持對於我們業務的成功至關重要。目前，我們將大部分客户支持業務外包給向最終用户提供支持的第三方客户支持組織。此外，我們還培訓獲得許可的Roku TV合作伙伴和服務運營商被許可人為Roku TV型號和其他設備的用户提供一流的客户支持。如果我們不能有效地培訓、更新和管理我們的第三方客户支持組織以幫助我們的用户和被許可人，如果該支持組織無法成功地幫助他們快速解決問題或提供有效的持續支持，則可能會對我們通過流媒體平臺獲利、向用户銷售產品的能力產生不利影響，並可能損害我們在潛在新客户和被許可方中的聲譽。
我們必須繼續創新和開發新的和現有的產品和服務，以保持競爭力，而新產品和服務使我們的業務面臨新的風險。*
我們必須不斷創新和改進我們的產品和服務，開發新的產品和服務，以滿足不斷變化的消費者需求。推出新產品或服務是一項複雜的任務，涉及研發、促銷和銷售渠道開發方面的鉅額支出，並可能使我們的業務面臨新的風險。新產品和服務的推出或我們現有產品和服務的變更可能會導致新的或加強的政府或監管審查、新的訴訟或索賠，或其他可能對我們的業務、聲譽或財務業績產生不利影響的複雜情況。例如，我們已經面臨並將繼續面臨與我們推出的新產品和服務相關的新的知識產權侵權索賠。此外，除了電視流媒體和廣告的歷史核心業務外，我們進入全新的業務領域，例如我們的Roku品牌智能家居產品，可能會改變我們的風險狀況，使我們面臨的風險與歷史電視流媒體業務所面臨的風險不同。
用户是否會廣泛採用我們的新產品或服務尚不確定。我們未來的成功將取決於我們開發價格具有競爭力的新產品和服務的能力，以及為我們的流媒體平臺添加新的理想內容和功能的能力。此外，我們必須及時和具有成本效益的方式推出新產品和服務，我們必須從合同製造商那裏獲得新產品的生產訂單。新產品和服務的開發是一個高度複雜的過程，我們預計我們的所有項目都不會成功。
新產品和服務的成功開發和引入取決於許多因素，包括：
•我們對短期可見度之外的市場需求預測的準確性；
•我們預測和應對新技術和不斷變化的消費者趨勢的能力；
•我們開發、許可或收購新技術；
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•我們及時完成新設計和開發；
•我們及時和充分地重新設計或解決設計、製造或安全問題的能力；
•我們識別合適製造商並與之簽訂合同的能力；
•我們的合同製造商以經濟實惠的方式製造我們的新產品的能力；
•製造中使用的材料和關鍵部件的可用性；
•美國或外國政府的關税、貿易、制裁和出口限制；
•我們的合同製造商生產優質產品並最大限度地減少缺陷、製造事故和發貨延誤的能力；
•我們獲得所需許可證和遵守其他監管要求的能力；以及
•我們吸引和留住世界一流研發人員的能力。
如果這些或其他因素中的任何一個成為現實，我們可能無法及時或具有成本效益的方式開發和推出新的產品或服務，我們的業務可能會受到損害。
我們沒有自己的製造能力，主要依賴有限數量的合同製造商，如果我們的合同製造商遇到問題，我們的運營可能會中斷。
我們沒有任何內部製造能力，依靠有限數量的合同製造商來製造我們的播放器、智能家居產品和Roku品牌的電視。除其他問題外，我們的合同製造商容易受到以下問題的影響：
•能力限制;
•組件可用性降低；
•生產、供應鏈或運輸中斷或延誤，包括勞資糾紛、罷工、機械問題、質量控制問題、自然災害、地緣政治衝突和公共衞生危機引起的中斷或延誤；以及
•美國或國外關税、貿易或制裁限制對組件、製成品、軟件、其他產品或數據傳輸的影響。
因此，我們對交付時間表、製造產量和成本的控制有限，尤其是在組件供不應求或推出新產品時。
我們對合同製造商的質量體系和控制措施的控制也很有限，因此必須依靠他們來按照我們的質量和性能標準及規格製造我們的產品。過去，延誤、零部件短缺、質量問題以及其他製造和供應問題已經影響到並將來可能損害我們產品的零售分銷，最終影響我們的品牌。此外，我們的合同製造商財務或業務狀況的任何不利變化都可能幹擾我們向零售商和分銷商供應產品的能力。
我們還依賴我們的合同製造商和其他承包商對我們的產品進行一些開發工作。合同製造商或其他承包商可能不願或無法成功完成預期的開發或及時修復缺陷或錯誤。合同製造商或承包商延遲開發工作可能會推遲新產品或改進產品的推出。
我們與合同製造商簽訂的合同通常可能不包含保護我們免受開發、製造和供應中斷或風險影響的條款。例如，此類合同可能不要求我們的合同製造商以任何特定數量或任何特定價格供應我們的產品。如果我們的合同製造商無法及時滿足我們的生產要求，如果他們的成本因通貨膨脹壓力、美國或國際關税、制裁、進出口限制而增加，或者他們決定終止與我們的關係，我們的訂單履行可能會延遲或終止，我們將不得不努力確定、選擇和認證可接受的替代合同製造商。
我們可能無法在需要時找到替代合同製造商，或者可能無法以商業上合理的價格滿足我們的生產要求，及時滿足我們的質量和性能標準，或者根本無法滿足我們的生產要求。無論出於何種原因，合同製造商生產的任何重大中斷都可能要求我們減少對零售商和分銷商的產品供應，這反過來會減少我們的收入，或者產生比預期更高的運費，這將對我們的設備毛利率產生負面影響。
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此外，我們的合同製造商的設施以及合同製造商供應商的設施位於不同的地理區域，這些區域可能受到政治、經濟、勞動、貿易、公共衞生、社會和法律不確定性的影響，包括臺灣、越南、中國和巴西，此類不確定性可能會損害或破壞我們與這些方的關係或他們的履約能力。例如，如果臺灣和中國之間的緊張局勢升級並影響我們的合同製造商及其臺灣供應商的運營，我們的供應鏈和業務可能會受到不利影響。我們認為，這些設施的國際位置增加了供應風險，包括供應中斷、關税和進出口貿易限制的風險。
如果我們獲得許可的Roku電視合作伙伴在內部運營或合同製造商、組裝商或組件供應商方面遇到問題，則Roku電視機型號的市場供應可能會中斷。
我們的一些獲得許可的Roku電視合作伙伴具有內部製造能力，而另一些合作伙伴則主要或完全依賴合同製造商來製造Roku電視型號，我們的授權Roku TV合作伙伴將其出售給零售商。無論他們的製造能力是內部的還是合同的，我們獲得許可的Roku電視合作伙伴的製造商都可能容易受到產能限制和組件供應減少的影響；Roku電視機型號進口關税的增加；未來出口法規可能發生的變化：美國或其他國家對與某些國家、公司或進口投入的交易的限制；Roku電視機型號的零部件或組件的關税；以及供應鏈中斷和發貨延遲。
我們獲得許可的Roku TV合作伙伴對交付時間表、製造產量和成本的控制，尤其是在組件短缺的情況下，可能會受到限制。對於那些與合同製造商或供應商簽訂的獲得許可的Roku TV合作伙伴來説，問題更加嚴重，因為合同製造商是第三方，而獲得許可的Roku TV合作伙伴無法直接瞭解或控制運營。延遲、組件短缺以及其他製造和供應問題可能會損害Roku電視型號的製造或分銷。向零售商和分銷商供應Roku電視機型的中斷或Roku電視機型號定價的上漲有時會對零售銷售的Roku電視機型數量產生負面影響，並可能在未來產生不利影響，從而導致流媒體家庭和流媒體時長的增長放緩。
此外，任何影響Roku電視機型號質量或性能的製造、設計或其他問題都可能損害我們的品牌和業務。
如果我們未能準確預測產品的製造需求並管理合同製造商的庫存，我們可能會產生額外的成本，出現製造延遲並損失收入。
根據我們的合同製造安排，我們承擔庫存過剩和不足的風險。例如，我們的合同製造商會提前訂購材料和組件，以滿足我們對產品的預計需求。我們的合同製造商代表我們通過不同的組件供應商訂購的材料和組件的交貨時間可能會有很大差異，並取決於我們無法控制的許多因素，包括特定供應商、合同條款、運輸和運費、給定時間對組件的市場需求以及貿易和政府關係。目前，我們產品中包含的某些關鍵材料和組件的交貨時間很長，可能需要我們的合同製造商提前幾個月訂購材料和組件。如果我們高估了我們的生產需求，我們的合同製造商可能會購買多餘的組件並積累多餘的庫存。如果我們的合同製造商應我們的要求購買多餘的組件或製造多餘的產品，我們可能需要為這些多餘的組件或產品付費。過去，我們同意向合同製造商補償由於我們決定停止使用某種型號或使用特定組件而未使用的已購買組件。如果我們為支付過剩供應承諾而承擔費用，我們的業務可能會受到損害。
相反，如果我們低估了我們的產品需求，我們的合同製造商的材料或組件庫存可能不足，這可能會中斷我們產品的生產，導致可用數量不足，無法滿足需求，並導致零售商和分銷商的訂單延遲或取消。此外，我們不時出現意想不到的需求增長，這導致我們需要通過空運運輸我們的產品，這比海運更昂貴，並且在需求旺盛的時期（例如年終假期）對我們的設備毛利率產生了不利影響。如果我們無法準確預測我們的製造需求，我們的業務可能會受到損害。
我們的產品採用來自獨家供應商的關鍵組件，如果我們的合同製造商無法及時獲得足夠數量的這些組件，我們將無法將產品交付給我們的零售商和分銷商。
我們依賴唯一的供應商來提供我們產品的關鍵組件。例如，我們的每個由Roku操作系統提供支持的流媒體播放器和電視都可能使用特定的片上系統（或SoC）、Wi-Fi芯片產品和Wi-Fi前端模塊，每種模塊可能只能由一個製造商提供，而且我們沒有第二個來源。
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儘管這種方法使我們能夠在較低成本的硬件上最大限度地提高產品性能，降低工程開發和認證成本，並與我們的戰略供應商建立更牢固的關係，但這也帶來了供應鏈風險。這些獨家供應商可能會受到製造能力問題或材料供應問題的限制，例如美國或外國的關税、戰爭或其他政府或貿易關係問題、對用於其組件總裝的成品（或成品本身）的零件或組件的其他進出口限制，或者關鍵部件的短缺。
還存在這樣的風險：戰略供應商可能停止生產此類組件，停止運營，被我們的競爭對手或其他公司收購或與之簽訂獨家協議，由於半導體短缺而將合同製造商分配給合約製造商，或者受到美國或外國的制裁或出口管制限制或處罰。這些供應商已經經歷過並且將來可能會遇到因宏觀經濟狀況或其他情況（例如通貨膨脹壓力、地緣政治衝突和供應鏈中斷）而產生的生產、運輸或物流限制。這種中斷和延誤過去和將來都可能迫使我們從其他來源尋找類似的組件，而這些部件可能並不總是可用的，這可能會導致我們推遲產品推出併產生空運費用。從獨家供應商切換可能需要我們調整軟件，重新設計產品以適應新的芯片和組件，還可能要求我們重新認證我們的產品，例如美國聯邦通信委員會（“FCC”），這將既昂貴又耗時。
我們對獨家供應商的依賴涉及許多其他風險，包括與以下方面相關的風險：
•供應商能力限制；
•價格上漲，包括與通貨膨脹壓力有關的上漲；
•及時交貨；
•組件質量；以及
•延遲或無法執行零部件和技術的供應商路線圖。
我們產品的獨家組件供應的任何中斷都可能對我們按計劃向零售商和分銷商交付產品的能力產生不利影響，導致銷售損失和支出增加，並損害我們的業務。
如果我們的產品無法在內容合作伙伴和其他我們無法控制的第三方提供的各種產品、技術和系統下有效運行，我們的業務可能會受到損害。*
Roku操作系統旨在使用相對低成本的硬件來運行，這使我們能夠通過以低成本向用户提供Roku流媒體設備來推動用户增長。但是，該硬件必須能夠與我們的內容合作伙伴（包括虛擬多頻道視頻節目發行商和其他第三方）的所有應用程序和其他產品、技術和系統互操作。除了我們的應用程序認證要求外，我們無法控制這些產品、技術和系統，如果Roku流媒體設備不能以經濟實惠的方式為我們的用户提供這些產品的高質量體驗，或者如果對那些與Roku流媒體設備不兼容的產品進行了更改，我們可能無法增加流媒體家庭的增長和用户參與度，或者可能被要求增加硬件成本，我們的業務將受到損害。
我們計劃繼續定期推出新產品，包括我們在2023年推出的ROKU品牌電視以及2024年4月推出的Roku Pro系列電視，我們已經認識到，優化此類產品以使其與這些產品、技術和系統配合良好運行需要時間。此外，我們的許多最大的內容合作伙伴都有權測試和認證我們的新產品，然後我們才能發佈他們的應用程序。認證過程可能很耗時，並且會將第三方依賴關係引入我們的產品發佈週期。如果我們的內容合作伙伴不及時認證新產品或要求我們進行更改以獲得認證，我們的產品發佈計劃可能會受到不利影響，我們可能無法向所有獲得許可的Roku TV合作伙伴提供某些產品，或者我們可能無法繼續提供某些應用程序。為了繼續增加我們的流媒體家庭和用户參與度，我們將需要優先開發Roku流媒體設備，以更好地與新產品、技術和系統（包括我們的智能家居產品和服務）配合使用。如果我們無法保持Roku流媒體設備與其他平臺同等或更好的持續可操作性，我們的業務可能會受到損害。
此外，我們的內容合作伙伴將來對產品、技術和系統進行的任何更改都可能會影響Roku流媒體設備的可訪問性、速度、功能和其他性能方面。我們可能無法成功開發出能夠在這些產品、技術或系統下有效運行的 Roku 流媒體設備。如果我們的用户變得更加難以訪問和使用這些產品、技術或系統，我們的業務可能會受到損害。
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我們的產品很複雜，可能包含硬件缺陷和軟件錯誤，這些缺陷和錯誤可能會損害我們的聲譽和業務。
我們的產品和授權的Roku TV合作伙伴的產品非常複雜，已經包含並且將來可能包含硬件缺陷或軟件錯誤。這些缺陷和錯誤可以在我們的產品或流媒體平臺中以多種方式表現出來，包括性能下降、安全漏洞、數據丟失或質量差、設備故障，甚至產品永久禁用。某些錯誤只能在產品發貨並由用户使用後才會發現，在某些情況下，只有在某些情況下或長時間使用後才會被發現。我們會定期更新我們的軟件，儘管我們有質量保證流程，但在任何此類更新過程中，我們都可能會出現軟件錯誤。
引入嚴重的軟件錯誤可能會導致產品永久禁用。根據適用法律，我們為我們的產品提供有限保修，但是，提供軟件更新、產品支持和其他活動可能會導致我們在很長一段時間內對產品問題負責。商業發佈後在我們的產品中發現的任何缺陷都可能導致收入損失或收入確認延遲、客户信譽和用户損失以及服務成本增加，所有這些都可能損害我們的業務、經營業績和財務狀況。我們還可能面臨產品或信息責任、侵權行為或違反保修或其他違反法律或法規的索賠。此外，我們與最終用户簽訂的合同包含與擔保免責聲明和責任限制相關的條款，這些條款可能無法維持。為訴訟進行辯護，無論是非曲直都是昂貴的，並且可能會轉移管理層的注意力，並對市場對Roku和我們產品的看法產生不利影響。此外，如果我們的保險範圍被證明不足，或者未來的保險無法以可接受的條件或根本無法保障，我們的業務可能會受到損害。
我們產品中使用的組件可能會由於我們未知或無法控制的製造、設計或其他缺陷而發生故障，並可能使我們的產品永久無法運行。
我們依靠第三方組件供應商來提供操作和使用我們產品所需的某些功能。此類第三方技術中的任何錯誤或缺陷都可能導致我們的產品出現錯誤或缺陷，從而損害我們的業務。如果這些組件存在製造、設計或其他缺陷，它們可能會導致我們的產品失效，並可能導致它們永久無法運行。例如，我們的用户將其家庭網絡連接到我們的玩家的典型方式是通過家庭網絡路由器中的Wi-Fi接入點。如果播放器中的 Wi-Fi 接收器或發射器出現故障且無法檢測到家庭網絡的 Wi-Fi 接入點，則播放器將無法向電視屏幕顯示或傳輸任何內容。因此，我們可能不得不召回和更換有缺陷的產品，這可能要付出相當大的成本和費用。如果我們遇到這種普遍的問題，我們在市場上的聲譽也可能受到不利影響。
如果我們無法獲得或維持必要或理想的第三方技術許可證，我們開發新產品或流媒體平臺增強功能的能力可能會受到損害。
我們在第三方許可的產品和流媒體平臺中使用或啟用某些行業標準和其他商用技術。隨着我們繼續在產品和流媒體平臺上推出新功能或改進，我們可能需要向第三方許可其他技術。根據商業上合理的條款，我們可能無法獲得這些第三方許可。如果我們無法獲得或維持必要的第三方許可，我們可能需要獲得質量或性能標準較低或成本更高的替代技術，其中任何一項都可能損害我們的產品、流媒體平臺和業務的競爭力。
我們正在將人工智能技術整合到我們的一些產品和服務中，這可能會帶來運營和聲譽風險。
我們已經並將繼續將人工智能技術（例如生成式人工智能）整合到我們的產品和服務中。與許多創新一樣，人工智能帶來的風險和挑戰可能會對我們的業務產生不利影響。例如，人工智能技術可能會造成準確性問題、意想不到的偏見和歧視性結果，或者可能創建看似正確但不準確或有缺陷的內容。如果人工智能應用程序產生的推薦、內容或分析存在或被指控存在缺陷或不準確，我們可能會遭受競爭損害、潛在法律責任以及品牌或聲譽損害。圍繞人工智能技術的法律和監管格局正在迅速變化且不確定，包括在知識產權、網絡安全、隱私和數據保護領域。例如，與使用、開發和部署人工智能技術相關的知識產權的有效性和可執行性存在不確定性。遵守與人工智能有關的新法律、法規或行業標準可能會帶來巨大的運營成本，並可能限制我們開發、部署或使用人工智能技術的能力。無法保證我們為減輕與生成人工智能相關的潛在風險而採取的措施是否足夠。未能適當應對這種不斷變化的格局可能會導致法律責任、監管行動或品牌和聲譽損害。
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與經營和發展我們的業務相關的風險
我們過去曾遭受過營業虧損，儘管我們在之前的某些季度中已經實現了盈利，但未來我們可能會繼續蒙受營業虧損，可能在短期內或根本無法再次實現盈利。*
我們過去曾蒙受過營業損失，將來我們可能會蒙受營業虧損。儘管我們在之前的某些季度中實現了盈利，但我們可能無法在短期內再次實現盈利，甚至根本無法實現盈利。截至2024年3月31日，我們的累計赤字為13.484億美元。我們的運營費用過去有所增加，隨着我們擴大業務以及投資增長和新領域，將來可能會再次增加。如果我們的收入和毛利潤增長速度不超過運營支出，我們可能無法再次實現盈利。我們預計，未來我們的盈利能力將出現波動，原因有很多，包括但不限於本文描述的其他風險和不確定性。此外，我們可能會遇到不可預見的運營或法律費用、困難、複雜性、延誤和其他可能導致未來損失的因素。
我們的季度經營業績可能波動不定且難以預測，如果我們未能達到證券分析師或投資者的預期，我們的股價可能會下跌。*
我們的收入、毛利、關鍵績效指標（包括直播家庭、直播時長、ARPU和自由現金流）和其他經營業績可能因季度和同比而有很大差異，並且由於各種因素，包括許多我們無法控制的因素，可能無法與過去的表現相提並論。可能導致我們經營業績波動並導致我們的A類普通股市場價格波動的因素包括：
•新競爭對手或有競爭力的產品或服務的進入，無論是老牌公司還是新公司；
•我們有能力留住和發展我們的流媒體家庭，增加新用户和現有用户的參與度，並通過我們的流媒體平臺獲利；
•我們維持有效定價做法的能力，以應對我們經營所在的競爭市場或其他宏觀經濟因素，例如税收增加或通貨膨脹壓力（例如市場目前面臨的壓力），以及我們控制成本（包括運營支出）的能力；
•我們的收入組合，推動毛利；
•在我們的廣告平臺上提供廣告庫存，以及廣告商對我們廣告平臺上廣告庫存的需求；
•廣告或產品銷售收入的季節性、週期性或其他變化；
•推出新的或更新的產品、應用程序或功能的時間；
•在我們的平臺上添加或刪除內容或應用程序；
•為Roku頻道許可或製作的內容的費用和可用性；
•零售商預測消費者需求的能力；
•我們的產品或合作伙伴品牌產品的製造或組件成本增加；
•我們的產品或合作伙伴品牌產品的交付延遲，或者我們或我們合作伙伴的供應或分銷鏈中斷；以及
•法律成本的增加，包括與保護我們的知識產權、對第三方知識產權侵權指控進行辯護或購買第三方知識產權相關的費用。
我們的毛利率因我們的設備和平臺產品而異。在截至2024年3月31日的三個月中，我們的設備板塊（通過銷售流媒體播放器、ROKU品牌電視、智能家居產品和服務、音頻產品和相關配件以及與服務運營商的許可協議獲得收入）的毛利率為負，我們的平臺板塊（通過銷售數字廣告（包括直接和程序化視頻廣告、媒體和娛樂促銷支出以及相關服務）和流媒體服務分銷創造收入（包括訂閲和交易收入份額、高級訂閲的銷售以及遙控器上的品牌應用程序按鈕的銷售）在截至2024年3月31日的三個月中毛利率為正。我們的流媒體設備的毛利率因型號而異，並且會隨着時間的推移而變化、定價和配置的變化、組件成本、設備退貨和其他成本波動。
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此外，我們的毛利率和營業利潤率百分比以及整體盈利能力可能會受到不利影響，原因包括設備、地域或零售銷售渠道結構的轉移、組件成本的增加、價格競爭或新產品的推出，包括成本結構較高、價格持平或降價的產品。為了增加流媒體家庭的數量和增加我們的毛利潤，我們過去和將來都可能從戰略上降低我們的設備毛利率或創下負的設備毛利率。
因此，我們的設備細分市場收入的增長速度可能不會像歷史上那樣快，或者根本無法增長，而且，除非我們能夠繼續增加平臺細分市場的收入並增加流媒體家庭的數量，否則我們可能無法增長毛利，我們的業務將受到損害。例如，過去，全球供應鏈中斷導致發貨延遲、運輸成本增加、組件短缺和組件價格上漲，這對我們的設備毛利率產生了負面影響。如果毛利率的下降沒有導致我們的流媒體家庭的增加或平臺收入和毛利的增加，我們的財務業績可能會受到影響，我們的業務可能會受到損害。此外，我們的平臺細分市場過去曾經歷過比我們預期的更低的毛利率，將來也可能會降低。如果我們的平臺毛利率低於我們的預期，我們的財務業績可能會受到影響，我們的業務可能會受到損害。
如果我們難以管理運營支出的增長，我們的業務可能會受到損害。*
近年來，我們的研發、銷售和營銷、支持服務、運營以及一般和管理職能取得了長足的增長，並且可能會繼續擴大其中的某些活動。我們的歷史增長對我們的管理層以及財務和運營資源提出了巨大要求，未來的任何增長都將繼續，以便：
•管理更大的組織；
•僱用更多員工，包括具有相關技能和經驗的工程師；
•向國際擴張；
•加大我們的銷售和營銷力度；
•擴大製造和分銷我們產品的能力；
•擴大我們的客户支持能力；
•擴大我們的產品供應；
•支持我們獲得許可的 Roku TV 合作伙伴和服務運營商；
•擴展和改進我們平臺上提供的內容；
•實施適當的運營和財務系統；以及
•維持有效的財務披露控制和程序。
如果我們未能有效地管理增長，包括業務增長過快，我們可能無法執行業務戰略，這可能會損害我們的業務並對我們的財務狀況、經營業績或現金流產生不利影響。
我們之前已經制定了重組計劃，以調整我們的投資優先事項和管理我們的運營支出，將來我們可能會再次這樣做。例如，在2023年，我們批准了通過整合辦公空間利用率、對內容組合進行戰略審查、減少外部服務支出以及通過裁員和限制新員工等措施來降低同比運營支出增長率的措施。
我們已經產生了與重組計劃和舉措相關的材料成本和費用，並且無法保證任何重組計劃和舉措都會取得成功。任何重組計劃都可能對我們的內部計劃以及我們招聘和留住熟練和積極進取的人員的能力產生不利影響，可能導致過渡時期的連續性喪失、積累的知識損失或效率低下，可能需要員工花費大量的時間和精力，並可能分散員工的注意力，這可能會轉移人們對經營和發展業務的注意力。欲瞭解更多信息，請參閲本季度報告第一部分第1項中簡明合併財務報表附註15。
如果我們未能實現任何重組計劃的部分或全部預期收益，或者無法有效管理我們的增長和擴張計劃，這可能會受到我們無法控制的因素的影響，那麼我們的業務、經營業績和財務狀況可能會受到不利影響。
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我們可能無法成功擴大我們的國際業務，我們的國際擴張計劃如果得以實施，將使我們面臨各種可能損害我們業務的風險。*
目前，我們的絕大部分收入來自美國，在美國境外的營銷、銷售、許可和支持我們的產品以及運營我們的流媒體平臺或從中獲利的經驗有限。此外，我們在管理全球組織行政方面的經驗有限。儘管我們打算繼續探索機會，在我們看到了誘人的機遇的國際市場上擴展我們的業務，但我們可能無法創造或維持對我們的產品和流媒體平臺服務的國際市場需求。此外，我們在國際市場上面臨激烈的競爭，尤其是因為我們的一些競爭對手已經成功地將他們的產品引入了我們正在進入的新市場，並且在管理全球組織方面擁有更豐富的經驗。
在擴大國際業務的過程中，我們面臨各種可能對我們的業務產生不利影響的風險，包括：
•外國司法管轄區不同的法律和監管要求，包括與數據隱私和數據安全、消費者保護、税收、電信、貿易（包括關税、配額和制裁）、勞動、環境保護、審查和其他內容限制、人工智能技術的使用、版權和知識產權以及本地內容和廣告要求等相關的特定國家/地區法律法規；
•面臨更大的腐敗風險，遵守美國《反海外腐敗法》、《英國反賄賂法》和其他反腐敗法、美國或國外出口管制和制裁，以及禁止向政府官員不當付款並要求保留準確的賬簿和記錄以及充分的內部控制體系的當地法律；
•其他國家的消費者對流媒體設備和服務的採用和接受程度較慢；
•與消費者可能用來串流電視的其他設備或現有的本地傳統電視服務和產品（包括現有電視服務提供商和本地消費電子公司提供的服務和產品）的競爭，導致的不同或獨特的競爭壓力；
•更難支持和本地化 Roku 流媒體設備和我們的流媒體平臺，包括以英語以外的其他語言提供支持和培訓文檔；
•我們在某些國際市場向用户交付或提供熱門流媒體應用程序或內容訪問權限的能力；
•在計劃擴張的地區提供可靠的寬帶連接；
•與人員配備和管理外國業務相關的挑戰和成本；
•不同的法律和法院制度，包括有限或不利的知識產權保護；
•不穩定的政治和經濟狀況、社會動盪或經濟不穩定，不管是什麼原因，包括流行病、自然災害、戰爭、恐怖活動、外國入侵（例如俄羅斯入侵烏克蘭和以色列-哈馬斯戰爭）、關税、貿易爭端、局部或全球衰退、外交或經濟緊張局勢（例如中國和臺灣之間的緊張局勢）、長期環境風險或氣候變化；
•不利的税收後果，例如與税法變化（包括提高税率、徵收數字服務税以及採用全球企業最低税和反税基侵蝕規則）、現行税法解釋的變化以及税務管理機構對從事跨境業務活動的公司的嚴格審查有關的後果；
•如果世界貿易組織未能延長目前的暫停關税的期限，則對流媒體服務的跨境數據流徵收關税；
•任何流行病或流行病，可能導致某些市場的經濟活動減少，我們的產品或平臺的使用發生變化，或者進口、出口、運送或銷售我們的產品以向國際市場上的現有或新客户提供此類服務的能力降低；
•通貨膨脹壓力，例如全球市場目前面臨的壓力，這可能會增加材料、供應和服務的成本；
•貨幣匯率的波動，這可能會影響我們國際業務的收入和支出，使我們面臨外幣匯率風險（有關更多信息，請參閲本季度報告第一部分第3項中標題為 “外幣匯率風險” 的部分）；
•對匯回來自某些司法管轄區的收入的限制；以及
•營運資金限制。
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此外，我們在國際市場成功部署我們的業務模式方面可能面臨挑戰。三個核心重點領域定義了我們的商業模式：首先，我們通過增加流媒體家庭來擴大規模；第二，我們通過增加平臺直播內容的時間來增加參與度；第三，我們通過我們的平臺增加用户參與的活動的盈利能力。即使我們能夠增加國際市場的流媒體家庭，我們也可能無法有效地增加我們的直播時長或通過這些市場的用户活動獲利。此外，截至2024年3月31日，我們在國際市場的ARPU低於美國。如果我們投入大量時間和資源來擴大我們的國際業務，但無法成功和及時地做到這一點，我們的業務和財務狀況可能會受到損害。
我們的收入和毛利受季節性影響，如果我們在假日季的銷售額低於預期，我們的業務可能會受到損害。
季節性購物模式極大地影響了我們的業務。具體而言，由於消費者購買量增加和假日季廣告增加，我們的收入和毛利傳統上在每個財年的第四季度都最為強勁，佔該財年總淨收入的比例很高。此外，在為第四季度的假日季做準備時，我們認識到，零售商的產品平均銷售價格將大幅折扣，以發展我們的流媒體家庭，這通常會降低我們在第四季度的設備毛利率。
鑑於廣告和產品銷售的季節性質，準確的預測對我們的運營至關重要。我們預計，這種對收入和毛利的季節性影響可能會持續下去，由於我們的促銷活動有效性下降、競爭對手的行動、非必需消費支出的減少、廣告支出減少、供應或分銷鏈中斷、關税或其他貿易、航運或空運延誤限制或任何其他原因導致的第四季度預期收入出現任何短缺，都將導致我們的全年經營業績受到嚴重影響。
例如，宏觀經濟的不確定性和通貨膨脹壓力對2023年假日季期間的消費電子產品銷售產生了負面影響。此外，美國入境口岸的延誤或中斷過去和將來都可能對我們或我們獲得許可的Roku TV合作伙伴在假日季及時向零售商交付產品的能力產生不利影響。
我們的支出中有很大一部分與人事相關（包括工資、股票薪酬和福利）和設施相關，這些費用本質上都不是季節性的。因此，如果出現收入短缺，我們將無法減輕對毛利潤和營業利潤率的負面影響，至少在短期內是如此，我們的業務將受到損害。
如果我們未能吸引和留住關鍵人員，未能有效管理繼任，或僱用、培養和激勵員工，我們可能無法執行我們的業務戰略或繼續發展我們的業務。
我們的成功在很大程度上取決於我們能否吸引和留住高級管理團隊以及工程、研發、銷售和營銷、運營和其他組織中的關鍵人員。特別是，我們的創始人、總裁兼首席執行官安東尼·伍德對我們的整體管理、產品和流媒體平臺的持續發展、我們的文化和戰略方向至關重要。我們與任何關鍵人員都沒有長期僱用或不競爭協議。失去一名或多名執行官或無法迅速找到合適的關鍵職位繼任者可能會對我們的業務產生不利影響。
我們的競爭和成長能力在很大程度上取決於員工的努力和才能。勞動力受到我們無法控制的外部因素的影響，包括我們行業競爭激烈的熟練工人和領導者市場、成本通脹、勞動力參與率和不穩定的政治狀況。我們的員工，尤其是工程師和其他產品開發人員，需求旺盛，我們投入了大量資源來尋找、僱用、培訓、成功整合和留住這些員工。為了吸引頂尖人才，我們通常會在驗證這些員工的生產力之前提供有競爭力的薪酬待遇。此外，許多公司現在提供遠程或混合工作環境，這可能會加劇我們傳統辦公地點以外的僱主對員工的競爭。為了留住員工，我們過去和將來可能需要提高員工薪酬水平或其他福利，以應對競爭和其他業務和宏觀經濟因素。員工流失或無法僱用支持我們增長所需的額外熟練員工可能會對我們的業務造成重大幹擾，而替補人員的整合可能既耗時又昂貴，並會造成幹擾。
我們認為，我們的成功和留住最優秀人才的能力的關鍵因素是我們的文化。隨着我們的持續發展，我們可能會發現很難維持我們以執行為中心的創業文化。此外，過去或任何額外的員工裁員都可能損害員工士氣，並對員工的招聘和留用產生負面影響。
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我們需要維護能夠支持我們預期增長的運營和財務體系、日益複雜的業務安排以及收入和支出確認規則，任何無能或不這樣做都可能對我們的財務報告、賬單和支付服務產生不利影響。
我們的業務非常複雜，在美國和國際司法管轄區，其規模和複雜性都在不斷增長。為了管理我們的增長和日益複雜的業務運營，尤其是在我們進入國際新市場或收購新業務時，我們將需要維持並可能需要升級我們的運營和財務系統和程序，這需要管理時間，並可能導致大量額外支出。我們與內容合作伙伴、廣告商、Roku TV授權合作伙伴和其他被許可方的業務安排，以及管理我們業務收入和支出確認的規則越來越複雜。
為了管理業務的預期增長和日益增加的複雜性，我們必須維護運營和財務系統、程序和控制，並繼續提高系統自動化以減少對手動操作的依賴。無法這樣做將對我們的財務報告、賬單和支付服務產生負面影響。我們當前和計劃中的系統、程序和控制措施可能不足以支持我們的複雜安排以及有關未來運營和預期增長的收入和支出確認規則。與我們的運營和財務系統及控制措施的任何改善或擴展相關的延遲或問題可能會對我們與用户、內容合作伙伴、廣告商、廣告機構、Roku TV授權合作伙伴或其他被許可方的關係產生不利影響；對我們的聲譽和品牌造成損害；並導致我們的財務和其他報告出現錯誤。
我們可能會進行涉及許多風險的收購，如果我們無法成功應對和解決這些風險，此類收購可能會損害我們的業務。
我們過去和將來都可能收購業務、產品或技術，以擴大我們的產品和能力、用户羣和業務。我們已經評估了各種潛在的戰略交易，並預計將繼續評估這些交易；但是，我們完成或整合收購的經驗有限。任何收購都可能對我們的財務狀況和經營業績至關重要，收購帶來的任何預期收益可能永遠無法實現。
收購還可能導致股權證券的稀釋發行或產生債務，這可能會對我們的經營業績產生不利影響，可能導致不利的會計待遇，可能使我們面臨第三方的索賠和爭議，包括知識產權索賠，並且可能無法產生足夠的財務回報來抵消與收購相關的額外成本和支出。
此外，整合收購的業務、產品或技術的過程可能會造成不可預見的運營困難和支出，尤其是當收購的業務、產品或技術涉及我們先前經驗有限或沒有的運營領域時。在國際市場上收購企業、產品或技術將涉及額外的風險，包括與跨不同文化和語言的業務整合相關的風險、貨幣風險以及與特定國家相關的特定經濟、政治和監管風險。如果不產生重大成本、延誤或其他運營問題，我們可能無法成功應對這些風險，或者根本無法應對這些風險，如果我們無法成功應對此類風險，我們的業務可能會受到損害。
我們可能需要額外的資本來履行我們的財務義務和支持計劃中的業務增長，而這筆資金可能無法按可接受的條件提供，或者根本無法提供。
我們打算繼續進行大量投資以支持計劃中的業務增長，並可能需要額外的資金來應對業務挑戰，包括開發新產品和增強我們的流媒體平臺，繼續擴展我們平臺上的內容，維持足夠的庫存水平以支持零售合作伙伴的需求需求，改善我們的運營基礎設施，或收購互補的業務、人員和技術。我們現金的主要用途包括運營成本，例如人事相關費用和資本支出。我們未來的資本要求可能與目前的計劃存在重大差異，將取決於許多因素，包括我們的增長率和市場對我們的產品和流媒體平臺的持續接受程度，以及與推出新平臺功能、產品、招聘有經驗的人員、擴大銷售和營銷活動以及整體經濟狀況相關的時機和努力。
我們可能需要進行股權或債務融資以獲得更多資金。如果我們通過未來發行股票或可轉換債務證券籌集更多資金，那麼我們當時的現有股東可能會遭受重大稀釋，而我們發行的任何新股權證券的權益、優惠和特權都可能優於A類普通股持有人的權利、優惠和特權。我們擔保的任何債務融資都可能涉及與我們的籌資活動以及其他財務和運營事項有關的額外限制性契約，這可能會使我們更難獲得額外資本和尋求商機，包括潛在的收購。如果我們違反此類限制性契約，我們可能會受到罰款、增加開支以及加快未償債務的還款期限，這反過來又可能損害我們的業務。
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此外，我們目前沒有承諾的融資來源，將來可能需要通過信貸額度獲得融資。我們未來可能簽訂的任何信貸協議都可能要求對我們的資產設定留置權，或者包含財務契約和其他限制，這些限制可能會限制我們的運營靈活性或以其他方式對我們的財務狀況產生不利影響。如果我們無法在需要時以令我們滿意的條件獲得足夠的融資或融資，那麼我們繼續支持業務增長和應對業務挑戰的能力可能會受到嚴重損害，我們的業務可能會受到損害。
我們維持的現金存款超過聯邦保險限額。影響金融機構的不利事態發展，包括銀行倒閉，可能會對我們的流動性和財務業績產生不利影響。
我們在聯邦存款保險公司（“FDIC”）投保銀行維持超過聯邦存款保險公司保險限額的國內現金存款。我們還在我們經營的外國銀行保留現金存款，其中一些未投保或僅由聯邦存款保險公司或類似機構提供部分保險。銀行倒閉、涉及流動性有限的事件、違約、業績不佳或其他影響金融機構的負面事態發展，或對此類事件的擔憂或傳聞，都可能導致流動性限制。例如，在2023年，硅谷銀行倒閉並被聯邦存款保險公司接管。銀行的倒閉或金融或信貸市場中影響我們維持餘額的金融機構的其他不利條件可能會對我們的流動性和財務業績產生不利影響。無法保證我們超過聯邦存款保險公司或其他類似保險限額的存款會得到美國或適用的外國政府的支持，也無法保證與我們有業務往來的任何銀行或金融機構都能從其他銀行、政府機構獲得所需的流動性，也無法保證在出現倒閉或流動性危機時通過收購獲得所需的流動性。
與網絡安全、可靠性和數據隱私相關的風險
我們的信息技術系統的重大中斷或數據安全事件可能會損害我們的聲譽，導致我們修改業務慣例，並以其他方式對我們的業務產生不利影響並使我們承擔責任。*
我們依賴信息技術系統和基礎設施來運營我們的業務。在我們的正常業務過程中，我們收集、存儲、處理和傳輸大量敏感的公司、個人和其他信息，包括知識產權、專有業務信息、用户支付卡信息、用户視頻和錄音、其他用户信息、員工信息和其他機密信息。我們必須以安全的方式這樣做，以維護此類信息的機密性、完整性和可用性。根據適用的法律、法規、合同、行業標準、自我證明和其他文件，我們的義務可能包括維護我們所擁有或控制的個人信息的機密性、完整性和可用性，作為信息安全計劃的一部分維護合理和適當的安全保障措施，以及遵守有關使用或跨境傳輸此類個人信息的要求。這些義務為監管機構、我們的業務合作伙伴、我們的用户和其他相關的利益相關者帶來了潛在的法律責任，並影響了我們的服務對現有和潛在用户的吸引力。
我們已將運營的某些要素（包括信息技術基礎設施的要素）外包給第三方，或者可能已將技術納入我們的平臺，用於收集、處理、傳輸和存儲用户或其他人的個人信息（例如支付卡信息以及用户視頻和音頻錄音），因此，我們管理了許多可能或可能訪問我們的信息技術系統（包括我們的計算機網絡）的第三方供應商和其他合作伙伴，或轉到我們的機密信息。此外，其中許多第三方反過來將其部分責任分包或外包給第三方。因此，我們的信息技術系統，包括參與或有權訪問這些系統的第三方的功能，非常龐大和複雜。
儘管所有信息技術運營本質上都容易受到無意或故意的安全漏洞、事件、攻擊和泄露的影響，但我們信息技術系統的規模、複雜性、可訪問性和分佈式性質以及存儲在這些系統上的大量敏感或個人信息使此類系統容易受到技術環境中無意或惡意的內部和外部威脅的影響。我們的員工、第三方供應商、業務合作伙伴或惡意第三方的無意或故意行為可能會並且已經利用了漏洞。
例如，儘管我們努力保護我們的信息技術系統和這些系統中包含的數據，包括努力教育或培訓員工，但我們和我們的第三方供應商已經經歷並仍然容易受到數據安全事件的影響，包括網絡釣魚攻擊、機器人攻擊、憑證填充攻擊、員工不當訪問機密數據以及員工無意中泄露機密數據。我們的系統已經並且可能繼續受到使用泄露憑據的攻擊，包括通過網絡釣魚獲得的憑證或從與我們無關的其他來源竊取的憑據。惡意攻擊的頻率、持續性、複雜性和強度都在增加，由具有廣泛動機（包括但不限於工業間諜活動）和專業知識的複雜而有組織的團體和個人進行的，包括有組織犯罪集團、“黑客活動分子”、民族國家等。俄羅斯入侵烏克蘭和當前中東動亂引發的地緣政治衝突增加了對全球信息技術業務（包括總部在美國的公司）進行惡意攻擊的風險，這可能會嚴重破壞我們的系統和運營、供應鏈以及生產、銷售和分銷我們的設備和服務的能力。
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現在，我們的大多數員工都有混合工作時間表（包括面對面工作和在家辦公）。儘管我們已經實施了在家辦公協議，但員工在家辦公時的行為可能會對我們的系統和我們處理的數據的安全產生更大的影響，包括增加我們的系統、知識產權或因員工合併使用個人和私人設備、使用我們無法控制的無線網絡訪問我們的系統或數據，或者在我們的安全網絡之外傳輸或存儲公司控制的數據而產生的風險。
除了未經授權訪問或獲取敏感或個人信息或知識產權的威脅外，其他威脅還包括部署有害惡意軟件、勒索軟件攻擊、拒絕服務攻擊、社會工程、憑據填充以及其他影響服務可靠性並威脅信息機密性、完整性和可用性的手段。我們的第三方虛擬主機、雲計算或依賴網絡的流媒體服務或供應商的性質可能會放大其中一些外部威脅。我們的系統經常遭受定向攻擊，這些攻擊旨在中斷我們的運營；中斷我們的用户、內容合作伙伴和廣告商訪問我們平臺的能力；向我們提取資金；或查看或獲取我們的數據（包括但不限於用户或員工的個人信息或專有信息）或知識產權。我們無法確定威脅行為者將來不會對我們的系統或服務產生實質性影響。由於威脅格局中的複雜性和攻擊手段不斷髮展，以及第三方供應商和第三方產品可能對我們的網絡安全產生影響，我們旨在預防或緩解某些威脅的保障措施可能不足以保護我們的信息技術系統和數據。
威脅格局的最新發展包括網絡勒索和勒索軟件攻擊數量的增加，贖金要求的增加以及勒索軟件技術和方法的複雜性和多樣性。勒索軟件或其他影響第三方供應商的網絡安全攻擊也可能影響我們的業務運營能力，例如當我們的信息技術或人力資源供應商出現系統中斷時，這會導致向下遊客户提供服務不可用。此外，我們的第三方供應商或業務合作伙伴的信息技術系統，或此類第三方提供的用於我們信息技術系統的硬件/軟件，可能容易受到類似威脅的影響，我們的業務可能會受到這些或類似第三方關係的影響。可能集成到我們的系統或產品中的開源軟件本質上具有很大的攻擊面，並且可能包含我們不知道的漏洞，我們無法控制或完全緩解這些漏洞。此外，憑證填充攻擊變得越來越普遍，老練的行為者可以掩蓋其攻擊，使其越來越難以識別和防範。儘管我們已經制定了降低與這些漏洞相關的風險的流程，但這些措施的設計或實施可能不足以確保我們的運營不會中斷，我們的聲譽不會受到損害，或者將來我們不會受到勒索軟件、網絡安全攻擊或其他漏洞的影響。
我們維持保險單以彌補與我們的信息技術系統有關的某些損失。但是，我們的保險範圍可能有例外情況，例如我們的保險單可能不涵蓋安全事件，即使存在保險，也無法涵蓋安全事件的所有方面。保險單也無法抵禦重大安全事件造成的聲譽損害。即使事故由我們的保險承保，保險限額也可能無法涵蓋我們在安全事故發生後可能面臨的全面補救和補救的費用。
成功向我們提出一項或多項超出我們可用保險承保範圍的鉅額索賠，或者導致我們的保險單發生變化（包括保費增加或施加鉅額免賠額或共同保險要求），可能會對我們的業務產生不利影響。此外，我們無法確定我們現有的保險範圍以及錯誤和遺漏保險能否繼續以可接受的條款提供，也無法確定我們的保險公司不會拒絕為未來的任何索賠提供保險。儘管很難確定任何特定的中斷或漏洞會直接造成什麼損害，但任何未能保持網絡基礎設施的性能、可靠性、安全性和可用性以令我們的用户、業務合作伙伴、監管機構或其他相關利益相關者滿意，都可能損害我們的聲譽以及我們留住現有用户和吸引新用户的能力。由於我們在電視流媒體行業的突出地位，我們認為我們可能成為威脅行為者特別有吸引力的目標。威脅行為者企圖破壞我們的流媒體平臺、流媒體設備、智能家居產品、網站、計算機系統或移動應用程序，如果成功，都可能損害我們的業務，使我們承擔責任，補救費用昂貴，對我們的系統和運營造成損害，並損害我們的聲譽。防止威脅行為者進入我們的計算機系統或利用我們產品中的漏洞的努力實施成本很高，而且可能無法有效檢測或防止入侵或漏洞。
這種未經授權訪問我們的數據可能會損害我們的聲譽和業務，並可能使我們面臨合同損失、訴訟以及監管部門罰款和處罰的風險，這些風險可能會損害我們的業務。隨着我們擴大產品和服務範圍以及進入新市場，安全事件對我們的業務造成損害的風險也可能增加。實施、維護和更新安全保障措施現在需要大量資源，而且將來可能會增加大量成本。
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我們的第三方供應商或商業合作伙伴的信息技術系統的重大中斷或其他類似的數據安全事件可能會對我們的業務運營產生不利影響，或導致敏感或個人信息丟失、被盜用、未經授權的訪問、使用或披露或阻止其訪問，這可能會損害我們的業務。此外，信息技術系統的中斷，無論是由於對我們的技術環境的攻擊，還是來自計算機病毒、自然災害、恐怖主義、戰爭、外國入侵以及電信和電氣故障，都可能對我們的產品開發和業務運營造成實質性幹擾。
無法確定我們是否遇到了任何未被發現的數據安全事件。儘管我們沒有理由相信我們經歷了尚未發現的數據安全事件，但攻擊者在隱瞞未經授權的系統訪問方面已經變得非常複雜，許多受到攻擊的公司不知道他們受到了攻擊。任何導致未經授權訪問、使用或披露個人信息（包括但不限於有關我們用户的個人信息）的事件（包括憑證填充）都可能幹擾我們的業務，損害我們的聲譽，迫使我們遵守適用的聯邦或州違規通知法律和外國法律等效規定，使我們面臨耗時、分散注意力和昂貴的訴訟、監管調查、調查和監督、強制性糾正措施，要求我們驗證正確性數據庫內容，或其他使我們承擔法律、法規和合同義務規定的責任，包括保護個人信息隱私和安全的法律、法規和合同義務。這可能會增加我們的成本，並導致重大的法律和財務風險或聲譽損害。
例如，在涉及支付卡數據的數據泄露之後，我們可能會因未能遵守PCI委員會為保護持卡人數據而實施的支付卡行業（“PCI”）數據安全標準（“DSS”）的技術或運營安全要求而受到嚴厲處罰和相關執法。PCI DSS執法產生的處罰本質上是不確定的，因為支付卡處理鏈中的各個實體可能會在不考慮任何法定或普遍授權的框架的情況下實施處罰。這種執法可能會威脅到我們與銀行、與之有業務往來的信用卡品牌以及第三方支付處理商的關係。
此外，我們、我們的供應商或我們的業務合作伙伴實際或認為未能遵守我們對第三方的隱私、保密或數據安全相關的法律或其他義務，或導致未經授權訪問、發佈或傳輸敏感信息（可能包括個人信息）的任何進一步安全事件或其他未經授權的訪問事件，都可能導致政府對我們的調查和調查、執法行動、監管罰款、訴訟或倡導團體對我們的公開聲明或者其他，並可能導致第三方，包括當前和潛在的合作伙伴，對我們失去信任（包括認為我們的平臺、系統或網絡不太理想的現有或潛在用户），或者我們可能會被第三方聲稱我們違反了與隱私或保密相關的義務，這可能會對我們的業務和前景產生重大不利影響。無法保證我們合同中的責任限制是可執行的或充分的，也無法保證以其他方式保護我們免受責任或損害的侵害。此外，數據安全事件和其他不當訪問可能難以發現，在識別這些事件方面的任何延誤都可能導致上述類型的危害增加。儘管我們已經實施了旨在保護我們的信息技術系統和基礎設施以及我們擁有或控制的個人和專有信息的安全措施，但無法保證此類措施能夠成功防止服務中斷或進一步的安全事件。
世界各地的數據保護法律通常要求 “合理”、“適當” 或 “充分” 的技術和組織安全措施，這些法律的解釋和適用往往不確定且不斷變化，無法保證我們的安全措施會被監管機構或法院視為充分、適當或合理。此外，即使是被認為適當、合理或符合適用法律要求的安全措施也可能無法保護我們維護的信息。除了可能的罰款外，我們還可能因數據安全事件而受到強制性的糾正措施，這可能會對我們的業務運營產生不利影響，並導致鉅額成本和聲譽損害。
我們以及我們的服務提供商和合作夥伴收集、處理、傳輸和存儲個人和機密信息，這就產生了法律義務並使我們面臨潛在的責任。*
我們收集、處理、傳輸和存儲有關我們的用户（及其設備）、其他消費者、員工、求職者和合作夥伴的個人或機密信息，我們依賴第三方服務提供商來收集、處理、傳輸和存儲個人或機密信息（包括我們用户的支付卡數據以及視頻和音頻記錄）。我們從位於美國和國外的個人那裏收集此類信息，並可能在收集信息的國家/地區之外存儲或處理此類信息。此外，我們、我們的服務提供商和業務合作伙伴使用跟蹤技術，包括 Cookie、設備標識符和相關技術，以幫助我們管理和跟蹤用户與我們的平臺、設備、網站和合作夥伴內容的互動，併為我們自己和代表我們的合作伙伴就我們的產品提供相關的廣告和個性化內容。
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我們收集有關用户與我們的平臺、設備、網站、廣告和內容合作伙伴的流媒體應用程序互動的信息。為了有效地投放相關廣告，我們必須成功利用這些數據以及第三方提供的數據。我們收集和使用此類數據的能力可能會受到多種因素的限制，包括用户有權拒絕同意或選擇退出我們、我們的服務提供商或我們的廣告合作伙伴對這些數據的收集和使用、廣告商、內容合作伙伴、許可方和服務提供商施加的限制、技術的變化以及法律、法規和行業標準的發展。例如，某些歐盟（“歐盟”）法律和法規禁止在用户的設備上訪問或存儲非為提供用户請求的服務 “絕對必要” 或用於傳輸 “唯一目的” 的信息，除非用户表示同意，否則用户可以選擇不對收集用於廣告目的的信息表示同意。
此外，某些設備製造商或操作系統提供商可能會限制 Cookie 和類似技術的部署，或以其他方式限制通過我們的應用程序通過這些工具或其他工具收集個人信息。對我們收集或使用數據能力的任何限制都可能損害我們增加收入的能力，尤其是我們的平臺收入，這取決於廣告活動的相關接收者的參與。
各種聯邦、州和外國法律法規以及行業標準和合同義務規定了我們從用户、員工和其他個人那裏收到的數據的收集、使用、保留、保護、披露、跨境傳輸、本地化、共享和安全。在美國和國際上，設備製造商、在線服務提供商、內容分銷商、廣告商和出版商收集和使用個人信息的監管環境正在發生變化。
隱私和消費者權益組織和政府機構（包括美國聯邦貿易委員會（“FTC”）、州檢察長、歐盟委員會、歐洲和英國數據保護機構以及巴西國家數據保護局）越來越多地審查與可識別個人（或家庭或設備）的設備以及通過互聯網收集的個人信息有關的隱私問題，我們預計此類審查將繼續加強。美國聯邦政府、美國各州和外國政府已頒佈（或正在考慮）法律和法規，這些法律法規可能會嚴重限制行業參與者收集、使用和共享個人信息的能力，例如在公司放置 Cookie 或其他跟蹤技術或收集被視為敏感的個人信息類別之前，需要先徵得消費者通知和同意。例如，《歐盟通用數據保護條例》（“GDPR”）對收集、存儲和使用與歐盟境內人員（或在歐盟業務背景下處理）相關的個人信息提出了詳細要求，並對組織規定了數據保護義務和限制，並可能要求我們在未來對我們的政策和程序進行進一步的修改，超出我們已經做過的範圍。此外，在英國退出歐盟（“英國脱歐”）之後，英國採用了類似於GDPR的框架。歐盟最近證實，英國的數據保護框架 “足夠” 接收歐盟的個人數據。我們正在關注英國數據保護框架修正案的最新進展以及這可能對我們業務產生的影響。
我們將繼續監控數據保護法規的實施和演變，但如果我們在實施時不遵守數據保護法律或法規，我們可能會被處以鉅額罰款和處罰（例如限制個人信息處理），我們的業務可能會受到損害。例如，根據GDPR，對於違反GDPR的某些要求，最高可處以2000萬歐元或不合規公司全球年收入的4％的罰款（以較高者為準），並處以數據處理限制。
數據保護法繼續在全球範圍內激增，此類法律可能適用於我們的業務。美國的數據保護法律格局也在繼續發展，各州已經頒佈了基礎廣泛的數據隱私和保護立法，各州和聯邦政府也在繼續考慮額外的數據隱私和保護立法。該立法的潛在影響是深遠的，可能要求我們修改我們的數據處理做法和政策，並承擔大量成本和開支以努力遵守該法規。例如，《加州消費者隱私法》（“CCPA”）規定對違規行為進行民事處罰，並對可能增加數據泄露訴訟的數據泄露行為規定了私人訴訟權。《加州隱私權法》（“CPRA”）修訂了CCPA，於2023年1月1日生效（“回顧” 至2022年1月1日），除其他外，要求成立一個專門的機構來監管和執行CCPA。
此外，管理新技術發展的規則，例如生成式人工智能的發展，仍未確定。一些國家和地方政府已經提出或頒佈了與在產品和服務中使用人工智能技術有關的措施。例如，在歐盟，立法者最近通過了《歐盟人工智能法》，該法案預計將於2024年4月正式成為法律。 歐盟人工智能法案規定了與使用人工智能相關係統相關的新的實質性義務。在美國，聯邦、州和地方決策者同樣對潛在的立法、法規和/或指導越來越感興趣，這些立法、法規和/或指導方針旨在解決人們對人工智能技術迅速採用的擔憂。隨着時間的推移，決策者採用的規章制度可能要求我們改變商業慣例。
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我們將繼續評估新的和擬議的數據隱私和保護法律以及對現行法律的擬議修正對我們業務的影響。除其他外，此類限制可能會增加我們無法向其提供定向廣告的用户數量，並可能限制我們收集和處理根據這些新法律被視為敏感的某些類型的信息的能力。加拿大魁北克省最近還頒佈了一項名為第64號法案的數據保護法，該法可能同樣限制我們的數據處理活動。
此外，美國各州和大多數美國領土、每個歐盟成員國、英國以及許多其他外國都已通過法律，要求在發生涉及某些個人信息或其他未經授權的訪問、獲取或披露某些個人信息的安全漏洞時，在特定時間範圍內通知監管機構、受影響的用户或其他人，並對公司規定了額外的義務。此外，我們與某些用户或合作伙伴的協議可能要求我們在發生安全漏洞時通知他們。此類法定和合同披露代價高昂，可能導致負面宣傳，可能導致我們的用户對我們的安全措施的有效性失去信心，並可能要求我們花費大量資本和其他資源來應對或緩解實際或感知的安全漏洞造成的問題。遵守這些義務可能會延遲或阻礙新產品的開發，並可能造成聲譽損害。
作為數據保護合規計劃的一部分，我們實施了數據傳輸機制，以規定將個人信息從歐洲經濟區（“EEA”）或英國傳輸到美國。在向美國傳輸數據的某些機制存在一段不確定時期之後，歐盟委員會於2023年7月10日通過了一項關於從歐洲經濟區向美國傳輸數據的新框架（即歐盟-美國）的充足性決定。數據隱私框架（“歐盟-美國DPF”）。
該決定承認，美國確保對從歐洲經濟區傳輸到參與歐盟-美國的組織的個人信息提供足夠的保護。DPF。英國也做出了類似的決定，提供了一種在美國和英國之間進行數據傳輸的手段。該框架被稱為英國對歐盟-美國的延伸。DPF，它於 2023 年 10 月 12 日生效。Roku目前正在評估參與歐盟-美國的情況。DPF 和英國擴展。
此外，我們的服務所依賴的雲服務提供商正受到歐盟監管機構的嚴格審查，這可能會導致雲服務在歐盟以外傳輸個人信息的重大轉移或不可用，這可能會嚴重影響我們的成本或運營能力。
我們將繼續評估歐盟數據保護局和美國商務部關於公司國際數據傳輸合規性的現有監管指導、決定和執法行動，包括示範條款之外的具體補充措施以及可能被視為跨境轉移且必須採取適當保障措施的具體數據共享指南。我們繼續向歐盟以外傳輸個人信息的能力可能會變得更加昂貴，並可能使我們受到GDPR或其他法律框架下更嚴格的審查和責任，如果將來我們無法進行這些傳輸，我們可能會遇到運營中斷。
我們將繼續審查我們的商業慣例，並可能認為有必要或需要更改我們的個人信息處理，以使我們對歐洲經濟區居民個人信息的傳輸和接收符合適用的歐洲法律。歐盟對數據隱私的監管不斷演變，無法預測隨着時間的推移不斷演變的數據保護法規和實施會產生的最終影響。成員國還有一定的靈活性，可以用自己的法律法規來補充GDPR，並可能對某些數據處理活動適用更嚴格的要求。
此外，一些國家正在考慮或已經頒佈 “數據本地化” 法律，要求在各自的國家/地區維護、存儲或處理有關用户的用户數據。在各個國家/地區維護本地數據中心可能會大大增加我們的運營成本。我們預計，除了 “一切照舊” 的合規成本外，監管部門對GDPR和CPRA等法律以及其他國內外數據保護法律的解釋和執行不斷變化，將導致運營和合規成本增加，並將要求我們持續監控並在必要時更改我們的運營、政策和程序。任何未能履行或被認為未能遵守與隱私相關的法律義務，或對用户數據安全的任何損害，都可能導致消費者權益團體或其他機構對我們採取政府執法行動、訴訟、合同賠償或公開聲明。除了潛在的責任外，這些事件還可能損害我們的業務。
我們發佈有關收集、處理、使用和披露個人信息、信用卡信息和其他機密信息的隱私政策、通知和其他文檔。儘管我們努力遵守我們發佈的政策、認證和文件，但我們有時可能會不這樣做，或者可能被認為沒有這樣做。
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此外，儘管我們做出了努力，但如果我們的員工、代表、代理商、供應商或其他第三方未能遵守我們發佈的政策、認證和文件，我們可能無法成功實現合規。如果發現此類失敗具有欺騙性、不公平性或誤導我們的實際做法，則可能會使我們面臨國際、地方、州和聯邦的行動。
我們已經並將繼續承擔費用，以遵守法律、法規、行業標準和合同義務規定的隱私和安全標準和協議。加強對數據收集、使用和安全做法的監管，包括自我監管和行業標準、修改現行法律、頒佈新法律、增加執法活動以及改變法律解釋，可能會增加我們的合規和運營成本，限制我們發展業務的能力，或以其他方式損害我們的業務。
我們的信息技術系統或我們在運營中使用的第三方的信息技術系統的任何重大中斷都可能導致我們平臺上的服務損失或降級，並可能損害我們的業務。*
我們依靠我們的工程和軟件開發團隊以及我們的服務提供商和合作夥伴團隊的專業知識來提高Roku操作系統、流媒體平臺、智能家居產品和其他信息技術系統的性能和運行。例如，我們的智能家居產品線（除其他外）依賴於我們用來協助設計、製造和維護這些產品的服務提供商的工程和軟件開發團隊以及信息技術系統。服務中斷、軟件錯誤或運營中使用的信息技術系統不可用，可能會降低我們的產品和流媒體平臺對現有和潛在用户的整體吸引力，或以其他方式幹擾我們的業務。我們使用位於我們的設施或第三方服務器託管提供商以及基於互聯網的第三方或雲計算服務中的信息技術系統。儘管我們通常與這些方簽訂服務級別協議，但我們對他們的運營沒有任何控制權，這使我們容易受到他們可能遇到的任何錯誤、中斷或延遲的影響。
將來，我們可能會將服務的附加功能從託管主機系統過渡到雲計算服務，這可能需要大量的支出和工程資源。如果我們無法有效地管理此類過渡，則在過渡完成之前，我們可能會遇到服務損失或降級、運營延遲或效率低下的情況。在我們與第三方供應商的任何協議到期或終止後，我們可能無法及時更換他們的服務，也無法按照對我們有利的條款和條件（包括服務水平和成本）更換他們的服務，而從一家供應商過渡到另一家供應商可能會使我們在過渡完成之前出現運營延遲和效率低下。此外，火災、洪水、地震、戰爭、外國入侵、恐怖活動、電力損失、電信故障、入侵和類似事件可能會損壞這些系統和硬件或導致它們完全失效。
由於我們不維護完全宂餘的系統，因此中斷事件可能導致我們的運營、產品或服務長期停機，可能導致我們的客户或第三方負責，並可能對我們的業務產生不利影響。我們的財產保險和網絡責任保險可能不足以完全彌補我們的損失，也可能根本無法承保特定事件。這些供應商提供的服務的任何中斷都可能對我們的商業聲譽、客户關係和經營業績產生不利影響。
如果我們的信息技術系統或我們在運營中使用的第三方信息技術系統的任何方面出現故障，則可能導致停機或處理時間變慢，這兩種情況都可能損害我們的用户體驗。由於各種因素，包括基礎設施變更、人為或軟件錯誤以及容量限制，我們已經經歷過服務中斷、中斷和其他性能問題，並且將來可能會遇到這些問題。我們預計將繼續投資我們的技術基礎架構，以維護和改善用户體驗和平臺性能。如果我們或我們的第三方服務託管提供商無法有效解決容量限制，無法根據需要升級或修補系統，並不斷開發技術和網絡架構以適應日益複雜的服務和功能、不斷增加的用户數量以及實際和預期的技術變化，我們的業務可能會受到損害。
網絡運營商管理通過其網絡傳輸的數據的方式的變化可能會損害我們的業務。
我們的業務依賴於我們的用户通過互聯網訪問高質量流媒體內容的能力。因此，我們業務的增長取決於我們的用户以合理的成本獲得和維持高速互聯網接入的能力，這在一定程度上取決於互聯網服務網絡運營商是否願意根據需要升級和維護其設備以維持強大的互聯網基礎設施，以及他們繼續願意保持互聯網的開放和互聯性質。我們對網絡運營商不行使任何控制權，這使我們容易受到運營中出現任何錯誤、中斷或延遲的影響，也容易受到他們可能做出的以犧牲其他流量為代價優先交付某些網絡流量的決定。互聯網服務的任何實質性中斷或退化都可能損害我們的業務。
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在互聯網用户數量持續增加的程度上，網絡擁塞可能會對我們的流媒體平臺的可靠性產生不利影響。如果網絡運營商對流媒體視頻內容採取歧視性做法，企圖通過數據提供商訪問其網絡或客户的獲利，我們也可能面臨經商成本的增加或對我們服務的需求減少。
包括歐盟在內的許多國家已經實施了某些旨在防止網絡運營商對流媒體視頻內容採取歧視性做法的法律。在其他國家，這方面的法律可能還處於起步階段，也可能不存在。此外，有利的法律可能會發生變化。鑑於這些法律及其實施規則的不確定性，包括不斷變化的解釋、修正或廢除，再加上網絡運營商潛在的重大政治和經濟實力，我們可能會遇到歧視性或反競爭的做法，例如基於使用量的定價、帶寬上限、互聯網服務提供商對競爭服務的零評級以及流量 “塑造” 或限制，這可能會阻礙我們的增長，導致我們的服務質量下降，導致我們額外開支，或以其他方式損害我們的吸引能力並留住用户，所有這些都可能損害我們的業務。
此外，大多數為用户提供互聯網訪問權限的網絡運營商還向用户提供多頻道視頻節目，一些網絡運營商還擁有流媒體服務。這些網絡運營商有動力以不利於其他尋求發行類似視頻節目的公司的持續增長和成功的方式使用其網絡基礎設施。如果網絡運營商能夠為自己的數據和內容提供優惠待遇，而不是我們的數據和內容，我們的業務可能會受到損害。
與知識產權相關的風險
有關知識產權的訴訟和索賠可能會導致對我們的產品和流媒體平臺至關重要的權利的損失，導致我們承擔鉅額法律費用或以其他方式損害我們的業務。
一些互聯網、科技和媒體公司，包括我們的一些競爭對手，擁有大量專利、版權和商標，他們可能會用這些專利、版權和商標來對我們提出索賠。第三方已經宣稱我們侵犯、侵佔或以其他方式侵犯了他們的知識產權，並且將來可能會斷言。隨着我們的成長和麪臨日益激烈的競爭，對我們提出知識產權索賠的可能性將增加。沒有相關產品收入的原告在向我們提出知識產權索賠時可能不會受到我們自己頒發的專利和待處理的專利申請的阻礙，他們可能會試圖質疑我們自己的專利和專利申請的有效性或可執行性。即使以有利於我們的方式解決了專利訴訟或其他訴訟的費用，過去和將來都將是巨大的。我們的一些競爭對手可能能夠更好地承受此類訴訟或訴訟的費用，因為他們的財務資源要多得多。專利訴訟和其他程序也可能需要大量的管理時間，從而轉移管理層對其他業務問題的注意力，或以其他方式對我們的業務和經營業績產生不利影響。專利訴訟或其他程序的啟動和持續所產生的不確定性可能會損害我們在市場上的競爭能力。上述任何情況的發生都可能損害我們的業務。
由於知識產權侵權索賠，或者為了避免潛在的索賠，我們可能會選擇或被要求向第三方尋求許可。這些許可證可能無法以商業上合理的條款提供，或者根本無法提供，從而阻礙了我們銷售或使用相關技術的能力，或者需要重新設計涉嫌侵權的解決方案以避免侵權，這可能代價高昂、耗時或不可能。即使我們能夠獲得許可，該許可也可能要求我們支付許可費或特許權使用費或兩者兼而有之，而且授予我們的權利可能是非排他性的，我們的競爭對手有可能獲得相同的知識產權。此外，我們在知識產權許可下獲得的權利可能不包括許可人擁有或控制的所有知識產權的權利，授予我們的許可範圍可能不包括涵蓋我們和我們的被許可人提供的所有產品和服務的權利。此外，爭議的不利結果可能要求我們：如果發現我們故意侵犯了當事方的知識產權，則可能包括三倍的賠償金和律師費；停止製造、許可或使用涉嫌侵犯或挪用他人知識產權的技術；花費額外的開發資源來重新設計我們的產品；簽訂可能不利的特許權使用費或許可協議以獲得使用權必要的技術、內容或材料；以及賠償我們的合作伙伴和其他第三方。
例如，我們過去曾選擇制定和實施特定的設計變更，以應對某些產品可能因向美國國際貿易委員會提出的專利侵權和其他知識產權索賠而受到排除令或停止令的潛在風險。此外，任何有關知識產權的訴訟，無論成功與否，解決起來都可能代價高昂，並且會分散我們管理和技術人員的時間和注意力。
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如果我們未能或無法保護或執行我們的知識產權或所有權，我們的業務和經營業績可能會受到損害。
我們認為保護我們的專利、商業祕密、版權、商標、商業外觀、域名和其他知識產權或專有權利對我們的成功至關重要。我們依靠聯邦、州和普通法的權利以及合同限制，努力保護我們的知識產權。我們力求保護我們的機密專有信息，部分原因是與我們的所有員工、顧問、承包商、顧問以及任何有權獲得我們專有知識、信息或技術的第三方簽訂保密協議和發明轉讓協議。
但是，我們無法確定我們是否已與所有可能幫助我們開發知識產權或有權訪問我們專有信息的各方簽訂了此類協議，也無法確定我們的協議不會被違反。我們與之簽訂此類協議的任何一方都可能違反該協議並披露我們的專有信息，包括我們的商業祕密，我們可能無法發現此類違規行為，如果我們發現了此類違規行為，我們可能無法為此類違規行為獲得足夠的補救措施。我們無法保證我們的商業祕密和其他機密專有信息不會被泄露，也無法保證競爭對手不會以其他方式獲得我們的商業祕密或獨立開發基本等同的信息和技術。偵查商業祕密的披露或盜用行為並強制執行有關一方非法披露或盜用商業祕密的指控既困難又耗時，並且可能導致鉅額成本，而且此類索賠的結果是不可預測的。
此外，某些外國的法律對企業專有信息和資產（例如知識產權、商標、商業祕密、專有技術和記錄）提供的保護水平與美國法律不一樣。例如，某些國家，特別是某些發展中國家的法律制度，不贊成執行專利和其他知識產權保護。因此，我們在國外保護和捍衞我們的知識產權或所有權時可能會遇到重大問題。此外，我們還可能面臨盜竊或未經授權對我們的專有信息和其他知識產權（包括技術數據、製造工藝、數據集或其他敏感信息）進行逆向工程的重大風險。
我們在這些外國行使知識產權的努力可能不足以從我們開發的知識產權中獲得顯著的商業優勢，這可能會對我們的業務、財務狀況和經營業績產生重大不利影響。此外，如果我們無法阻止向第三方披露我們的商業祕密，或者如果我們的競爭對手獨立開發了我們的任何商業祕密，我們可能無法在市場上建立或保持競爭優勢，這可能會損害我們的業務。
無法保證我們尋求的特定形式的知識產權保護，包括關於何時申請專利和何時維護商業祕密的商業決策，將足以保護我們的業務。對於我們認為具有創新性的發明，我們已經提交了專利申請，將來也將提交專利申請。我們無法保證我們的專利申請將作為已獲授權的專利頒發，無法保證獲得的保護範圍足夠，也不能保證已頒發的專利隨後可能被視為無效或不可執行。美國專利法及其所提供的覆蓋範圍已發生重大變化，例如，《Leahy-Smith 美國發明法》從 “先申請” 改為 “先申請”。發明權確定的這種變化可能導致發明人和公司不得不更頻繁地提交專利申請以維護其發明的權利，這可能會有利於有資源提交更多專利申請的大型競爭對手。專利法的另一項變化可能會激勵第三方對美國專利商標局（“USPTO”）的任何已頒發的專利提出質疑，而不必在美國聯邦法院提起此類訴訟。外國專利法也可能會繼續發展，並對我們保護或維護知識產權的能力產生重大影響。任何專利申請的無效都可能對我們保護產品和平臺中包含的創新的能力產生重大影響，並可能損害我們的業務。
美國專利商標局和各種外國政府專利機構要求遵守許多程序、文件、費用支付和其他規定，以維持專利申請和已頒發的專利。我們可能無法採取必要的行動和支付適用的費用來獲得或維護我們的專利。不遵守這些要求可能會導致專利或專利申請的放棄或失效，從而導致相關司法管轄區的專利權部分或全部喪失。在這種情況下，競爭對手也許能夠使用我們的技術並比原本更早地進入市場。
我們尋求在美國和美國以外的某些地方註冊我們的域名、商標和服務標誌。我們正在尋求在越來越多的司法管轄區保護我們的商標、專利和域名，這一過程既昂貴又耗時，可能不會成功，也可能無法在我們開展業務的每個司法管轄區都採取這種做法。儘管我們花費了大量的監控成本和時間，但我們可能無法檢測到第三方的侵權行為。如果我們無法迅速或根本無法發現侵權行為並執行我們的知識產權，我們的競爭地位可能會受到損害。特別是，我們對第三方監控和強制執行我們的商標的行動可能無法阻止我們的產品或帶有令人困惑的相似商標的產品進入市場，這可能會轉移我們的銷售，損害我們的聲譽或減少對我們產品的需求。在某些情況下，我們可能會因為侵權人擁有佔主導地位的知識產權或其他商業原因而選擇不進行執法。
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為了執行我們的知識產權或所有權、保護我們的商業祕密或確定他人主張的所有權的有效性和範圍，可能需要提起訴訟。任何此類性質的訴訟，無論結果或案情如何，都可能導致鉅額成本、負面宣傳或管理和技術資源的轉移，其中任何一種都可能對我們的業務和經營業績產生不利影響。如果我們未能維護、保護和增強我們的知識產權或所有權，我們的業務可能會受到損害。
我們對開源軟件的使用可能會限制我們實現產品和流媒體平臺商業化的能力，或者可能導致公開披露競爭敏感的商業祕密。
我們在專有軟件中加入了開源軟件。將開源軟件納入其產品和服務的公司不時面臨索賠，質疑某些開源軟件的所有權或對開源軟件許可條款的遵守情況。因此，當事方可能會對我們提起類似的訴訟，聲稱我們擁有我們認為的開源軟件的所有權，或者我們不遵守開源軟件許可條款。
儘管我們的流程和程序旨在幫助監控我們對開源軟件的使用，但這些流程和程序可能未得到適當遵守，也可能無法識別風險。此外，美國法院尚未對許多開源軟件許可證的條款進行解釋，此類許可證有可能被解釋為可能對我們的產品或技術施加意想不到的條件或限制，或者施加可能需要披露商業祕密的意外義務。一些開源軟件受許可證的約束，其中包含的條件是，任何分發或使用受開源許可約束的軟件的修改或衍生作品的人都必須遵守相同的開源許可證。分發或使用受此類開源許可約束的軟件可能會導致要求我們解決方案的某些方面以源代碼形式分發或提供。在這種情況下，我們可能需要以類似的開源軟件許可條款向包括競爭對手在內的第三方普遍提供部分專有軟件，以低成本或免費向第三方尋求許可，以便繼續提供我們的產品，重新設計我們的產品，或者在無法及時完成或根本無法完成重新設計的情況下停止銷售我們的產品，其中任何一項都可能損害我們的業務。
此外，與使用第三方商業軟件相關的風險相比，使用開源軟件可能涉及更大的風險，因為開源許可方通常不提供擔保、所有權、性能、非侵權保證或對軟件來源的控制。開源軟件通常缺乏支持，此類開源軟件的作者可能會放棄進一步的開發和維護。開源軟件可能包含安全漏洞和其他責任，使用開源軟件可能會給我們帶來額外的安全風險。我們已經建立了幫助緩解這些風險的流程，但是無法保證這些流程會使用我們整合的開源軟件來減輕所有風險。
根據我們與許多內容合作伙伴、被許可人、分銷商、零售商、合同製造商和供應商達成的協議，如果我們的技術被指控侵犯了第三方的知識產權，我們需要提供賠償。
在我們的某些協議中，我們會賠償我們的內容合作伙伴、被許可人、分銷商、零售商、製造合作伙伴和供應商。如果這些合作伙伴因與我們的技術相關的指控而被起訴專利或其他財產侵權，我們過去和將來都可能花費大量的費用為他們辯護。如果合夥人在訴訟中敗訴，反過來向我們尋求賠償，我們也可能承擔鉅額的金錢負債。此外，由於我們的許可合作伙伴和獲得許可的Roku TV合作伙伴出售的設備通常涉及第三方技術的使用，因此即使索賠與我們的技術無關，這也增加了我們在針對相關流媒體設備提出侵權索賠的情況下面臨訴訟的風險。根據我們的賠償承諾，責任可能不受合同限制。
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與宏觀經濟狀況相關的風險
宏觀經濟的不確定性過去曾經並將繼續對我們的業務、經營業績和財務狀況產生不利影響。*
宏觀經濟的不確定性，包括通貨膨脹和利率上升、衰退擔憂、金融和信貸市場波動、經濟政策變化、銀行倒閉、勞資糾紛、COVID-19 疫情和全球供應鏈限制，過去曾並將繼續對我們業務的許多方面產生不利影響，儘管其中一些因素的影響最近有所減弱。例如，我們的業務依賴於消費者自由支配支出和廣告支出，兩者都容易受到宏觀經濟條件變化的影響，例如通貨膨脹率上升、利率上升、衰退擔憂和經濟不確定性。持續或惡化的通貨膨脹或經濟衰退在過去和將來都可能導致消費者減少對我們的產品或授權的Roku TV合作伙伴產品的購買（這可能會影響我們的流媒體家庭增長），並減少廣告支出（這可能會影響我們的盈利工作）。通貨膨脹、利率上升和相關市場不確定性等因素給各個行業的廣告預算帶來了壓力，這些因素導致廣告商支出減少並對我們的平臺收入產生了不利影響。此外，即使更廣泛的廣告市場復甦，廣告商也不得選擇在我們的平臺上做廣告。
消費者全權支出或廣告支出的任何回調都可能對我們未來的經營業績產生不利影響。此外，原創娛樂內容供應的大幅減少，包括宏觀經濟因素或勞資糾紛（例如美國作家協會和SAG‐AFTRA召集的2023年罷工）導致的原創娛樂內容供應的大幅減少，反過來可能會減少對我們平臺上廣告以及媒體和娛樂促銷支出活動的需求，並對我們的流媒體家庭和直播時間增長產生重大不利影響，或對我們的經營業績產生負面影響。
宏觀經濟的不確定性可能在多大程度上繼續影響我們的運營和財務業績仍不確定，將取決於我們無法控制的許多因素。這些直接和間接的影響可能會對我們的業務和經營業績產生負面影響。
自然災害、地緣政治衝突或其他自然或人為災難性事件可能會干擾和影響我們的業務。*
發生任何災難性事件，包括地震、洪水、海嘯或其他天氣事件、斷電、互聯網故障、軟件或硬件故障、網絡攻擊、戰爭或外國入侵（例如俄羅斯入侵烏克蘭和中東動亂）、恐怖襲擊和其他地緣政治衝突（例如也門胡塞在紅海的襲擊）、醫療流行病或疫情（例如 COVID-19 疫情）、政府關閉令、其他人員人為災難或其他災難性事件可能會干擾我們和我們的業務夥伴的以及客户的業務運營或導致更廣泛的全球經濟環境中斷。任何這些業務中斷都可能需要大量支出和恢復時間才能完全恢復運營。
特別是，我們的主要辦事處位於加利福尼亞州，我們的合同製造商和一些供應商位於亞洲，這兩個地區都是以地震活動聞名的地區，這使得我們在這些地區的業務容易受到自然災害或其他業務中斷的影響。我們的保險範圍可能無法補償我們在發生地震或其他重大自然災害時可能發生的損失。例如，最近的地震損壞了我們臺灣辦事處的設備，損失雖然相對較小，但不在我們的保險範圍內。
此外，我們的辦公室和設施，以及合同製造商、供應商和獲得許可的Roku TV合作伙伴的辦公室和設施，可能容易受到氣候變化（例如海平面上升、乾旱、洪水、野火和風暴嚴重程度加劇）的影響，這些影響可能會干擾我們的業務運營。例如，在加利福尼亞州，乾旱強度的增加和每年的野火危險都會增加計劃停電的可能性。此外，恐怖主義行為可能對互聯網或整個經濟造成幹擾。
如果我們的流媒體平臺因自然災害或其他事件而出現故障或受到負面影響，我們向用户提供包括廣告在內的流媒體內容的能力就會受到損害。由於災難或其他災難性事件，我們的合同製造商、供應商或獲得許可的Roku TV合作伙伴的運營中斷可能會延遲我們的產品或獲得許可的Roku TV合作伙伴產品的生產和交付，這可能會影響我們的業務。如果我們無法制定適當的計劃來確保我們的業務職能在自然災害或其他災難性事件期間和之後繼續運作，也無法在發生災難或災難性事件時成功執行這些計劃，我們的業務就會受到損害。
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法律和監管風險
我們過去、現在和將來都可能面臨各種訴訟和其他法律程序、爭議、索賠以及政府的調查和調查，這可能會導致我們承擔鉅額費用或要求我們以可能嚴重損害業務的方式改變業務慣例。*
我們過去、現在和將來可能會受到各種訴訟、股東衍生訴訟、集體訴訟、個人或集體仲裁程序以及其他類型的法律訴訟，以及其他爭議、索賠、監管或政府調查和調查，包括合同或商業糾紛、消費者保護、隱私、數據保護、知識產權、税收、就業和公司治理等方面的爭議、索賠和調查。任何訴訟、索賠、個人或集體仲裁要求，或由我們發起或針對我們的詢問或調查，無論成功與否，都可能非常耗時，我們會受到損害賠償、監管令、同意令、禁令救濟、罰款或其他處罰或制裁，要求我們改變政策或做法，導致運營成本增加，轉移管理層的注意力，損害我們的聲譽，並要求我們承擔鉅額律師費和其他訴訟成本和結算費用，以及其他費用。此外，我們的保險可能不足以保護我們免受與待處理和未來索賠相關的所有物質支出。這些因素中的任何一個都可能對我們的業務、財務狀況和經營業績產生重大不利影響。
如果與互聯網、視頻、廣告或其他業務領域相關的政府法規或法律發生變化，我們可能需要改變開展業務的方式，否則我們的業務可能會受到損害。*
我們受一般商業法規和法律以及互聯網和在線服務特有的法規和法律的約束或影響，包括與數據隱私和安全、消費者保護、數據本地化、執法部門訪問數據、加密、電信、社交媒體、付款處理、税收、貿易、知識產權、競爭、電子合同、互聯網接入、網絡中立、廣告、通話和短信、內容限制、兒童保護和可訪問性相關的法律法規，其中其他。我們無法保證我們在每個司法管轄區都已經或將要完全合規。訴訟和監管程序本質上是不確定的，涉及數據隱私和安全、支付處理、税收、網絡中立性、在線服務提供商的責任、視頻、電信、電子商務資費以及與互聯網相關的消費者保護等問題的聯邦、州和外國法律法規仍在繼續發展。此外，隨着互聯網商務和廣告的持續發展，聯邦、州和外國監管機構加強監管的可能性越來越大。
在我們開發新的服務和設備以及改進我們的流媒體平臺時，我們可能還會受到針對此類技術的新法律和法規的約束。例如，在開發基於Roku操作系統的電視的參考設計時，我們需要了解、解決並遵守不斷變化的電視開發、製造、營銷和銷售監管框架。如果我們未能充分解決或遵守有關電視製造和銷售的此類法規，我們可能會受到罰款或制裁，並且我們或我們獲得許可的Roku TV合作伙伴可能根本無法銷售由Roku操作系統驅動的電視，這可能會損害我們的業務和擴大用户羣的能力。
與數據隱私和安全、數據本地化、執法部門訪問數據、加密、消費者保護、兒童在線保護和類似活動相關的法律繼續激增，司法管轄區之間往往缺乏統一，指導也很有限。美國國會和其他政府機構正在審議一些法案，其中包含的條款將規範公司如何使用Cookie和其他跟蹤技術來收集、使用和共享用户信息，例如。某些州法律，例如 CCPA、CPRA 和《弗吉尼亞消費者數據保護法》，也對某些跟蹤活動提出了要求。例如，歐盟的法律要求廣告商或像我們這樣的公司在放置Cookie或其他跟蹤技術以及投放相關廣告時必須獲得用户明確的肯定同意。此外，歐盟還通過了《數字服務法》，該法更新了數字平臺、產品和服務的責任和安全規則。歐盟最近還通過了《數據法》，旨在增強互操作性，促進跨產品和服務的數據共享和重複使用。
監管調查、調查和執法行動也可能影響我們的業務運營。例如，我們和媒體、娛樂和廣告技術行業的其他公司在遵守數據隱私和安全法、《聯邦貿易委員會法》和其他適用法律法規方面一直受到監管機構的政府調查和調查。倡導組織還向數據保護機構投訴了使用流媒體應用程序和廣告技術的企業，理由是這些公司的某些做法不符合CCPA或其他法規。此類查詢、調查或執法行動可能要求我們改變慣例。此外，如果我們或與我們合作的第三方，例如合同支付處理服務、內容合作伙伴、供應商或開發商，違反或被指控違反適用的隱私或安全法律、與數據訪問有關的法律、行業標準、我們的合同義務或我們的政策，則此類違規行為和涉嫌的違規行為也可能使我們的用户信息處於危險之中，進而可能損害我們的業務和聲譽，使我們承擔潛在的責任。這些後果中的任何一個都可能導致我們的用户、廣告商或內容合作伙伴對我們失去信任，這可能會損害我們的業務。此外，我們未能遵守這些法律的任何行為都可能使我們承擔責任和聲譽損害。
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我們使用數據在我們的平臺上提供相關的廣告和其他服務，使我們和我們的內容合作伙伴面臨根據包括《視頻隱私保護法》（“VPPA”）在內的各種未決法律提出索賠的風險。我們的一些內容合作伙伴因涉嫌違反《VPPA》而提起訴訟，這些行為涉及我們平臺上與無關第三方提供的廣告有關的活動。
此外，聯邦貿易委員會在2019年啟動了對其實施《兒童在線隱私保護法》（“COPPA”）的規則的審查，該法限制在線服務的運營商收集13歲以下兒童的個人信息。在這次審查之後，聯邦貿易委員會於2023年12月發佈了正式的擬議規則制定通知，提出了對COPPA規則的具體修訂，並徵求了更多的公眾意見。 除其他議題外，聯邦貿易委員會提出了規則變更，將禁止在未經父母明確選擇同意的情況下向兒童投放定向廣告，加強對兒童個人信息的數據安全要求，並限制保留兒童個人信息的期限。審查尚未結束，可能會擴大COPPA的適用範圍和其他變化。
美國國會也提出了修改和擴大COPPA的提案。COPPA立法或法規的變更可能會限制我們或我們的內容合作伙伴和廣告商可能收集和使用的信息，以及與某些應用程序合作伙伴內容相關的廣告內容。在收集有關未成年人的某些信息之前，CPRA和某些其他州隱私法也規定了某些選擇加入和選擇退出的要求。加利福尼亞州還通過了一項名為《年齡適當設計規範法》的新法律，其明確目的是保護 “使用在線平臺的兒童的福祉、數據和隱私”。加利福尼亞州的一家聯邦地方法院發佈了一項初步禁令，禁止該法律在以憲法為由對其提出質疑的訴訟待決期間生效，以及 此後，加州總檢察長要求聯邦上訴法院取消該禁令。同時，自加利福尼亞州法律通過以來，美國其他州也出臺了類似的立法供考慮。歐盟及其許多成員國以及其他司法管轄區也制定了限制處理包括兒童數據在內的個人信息的規定，並規定了旨在保護兒童上網的具體要求。我們和我們的內容合作伙伴和廣告商可能面臨違反或涉嫌違反這些法律和其他隱私、廣告、兒童在線保護或類似法律的風險。
美國或對外貿易政策、地緣政治條件、總體經濟狀況以及我們無法控制的其他因素的變化可能會對我們的業務和經營業績產生不利影響。
我們的業務通常面臨與在國外開展業務相關的風險，例如我們運營所在的國家以及我們的合同製造商、組件供應商和其他業務合作伙伴所在的國家/地區的美國和外國政府監管。我們的運營和業績在很大程度上取決於全球、地區和美國的經濟和地緣政治狀況。
例如，中美之間的緊張局勢導致美國對從中國進口和從某些中國人或實體採購的產品實施一系列關税、制裁和其他限制，以及其他商業限制。在俄羅斯入侵烏克蘭之後，美國和其他國家對俄羅斯和白俄羅斯實施了經濟制裁和嚴格的出口管制限制，如果衝突進一步升級，美國和其他國家可能會實施更廣泛的制裁和出口限制，並採取其他行動。此外，英國脱歐對歐盟-英國政治、貿易、經濟和外交關係的影響仍然不確定，這種影響可能要在幾年或更長時間內才能完全實現。持續的不確定性和摩擦可能會給我們的國際業務帶來監管、運營和成本方面的挑戰。
這些和其他貿易爭端、地緣政治緊張局勢或政治不確定性可能會擾亂供應鏈，增加我們和合作夥伴的產品成本，並對消費者信心產生負面影響，這可能會損害我們的未來增長，並對我們的國際業務、業務、財務狀況和經營業績產生不利影響。
此外，除美國外，許多國家對某些產品、商品、軟件和技術的進出口進行監管，包括通過進出口許可要求，並頒佈了法律，這些法律可能會限制我們分銷產品或與商業或戰略夥伴進行技術合作的能力，或者可能限制我們的商業或戰略合作伙伴在這些國家實施我們的產品的能力。我們產品的變化或進出口法規的未來變化可能會導致我們的產品延遲在國際市場上推出，擾亂供應鏈，阻止我們在全球開展業務的商業或戰略合作伙伴在全球部署我們的產品，或者在某些情況下，完全阻止我們的產品向某些國家、政府或個人出口或進口。美國或國外進出口法規、關税或其他對無形商品（例如跨境數據流）限制的任何變化都可能導致美國或國際市場的現有或新客户減少對我們產品的使用，或降低我們向美國或國際市場現有或新客户出口或銷售產品和服務的能力，或阻礙我們從某些供應商那裏採購產品、組件和零件的能力，或導致潛在的供應鏈中斷以及業務或聲譽損害。減少對我們產品的使用，或限制我們出口、進口或銷售我們的產品或服務，或採購零件或組件的能力，都可能損害我們的業務。
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儘管我們努力確保我們、我們的零售商和合作夥伴遵守適用的進出口和制裁法律，但我們不能保證所有人都完全遵守法律。我們的零售商和合作夥伴的行為不在我們的完全控制範圍內，我們的產品可能會被再出口到受制裁的個人或國家，或者我們的零售商違反我們的要求或指示或法律向第三方提供給第三方。此外，與此類合規相關的任何政策、程序和內部控制的有效性都存在固有的侷限性，無法保證此類程序或內部控制在任何時候都能有效運作，也無法保證我們免受反腐敗、制裁或其他法律對我們、我們的零售商或合作伙伴所採取的行動承擔責任。我們、我們的零售商或合作伙伴的任何此類潛在違規行為都可能產生負面後果，包括政府調查、調查、執法行動、罰款或民事和/或刑事處罰，我們的聲譽、品牌和收入可能會受到損害。
允許互聯網接入網絡運營商降低用户的互聯網速度或限制用户的互聯網數據消耗的美國或國際規則（或缺乏規則），包括在提供寬帶互聯網接入服務方面的不合理歧視，可能會損害我們的業務。*
我們的產品和服務取決於用户訪問互聯網的能力。我們認為，流媒體作為娛樂替代方案的持續增長將取決於具有成本效益的寬帶互聯網接入（包括移動寬帶互聯網接入）的可用性和增長、寬帶內容交付的質量和可靠性以及寬帶服務提供商控制在其網絡上傳輸的不同內容的傳輸速度的能力。對互聯網普及或使用增長產生不利影響的法律、法規或法院裁決，包括破壞開放和中立管理的互聯網接入的決定，或抑制互聯網接入網絡運營商投資設備升級和維護意願的決定，可能會減少客户對我們服務的需求，可能給我們帶來額外負擔，或者可能導致我們承擔額外費用或改變我們的商業模式。一些司法管轄區已經通過了有關提供互聯網接入服務的法規。美國和其他地方在這類條款方面存在很大的不確定性。
例如，在2015年，聯邦通信委員會通過了開放的互聯網規則，以防止互聯網接入網絡運營商對我們和我們的內容合作伙伴提供的某些產品和服務進行不合理的限制、封鎖、降級或收取費用。2018年，聯邦通信委員會廢除了其中大部分規定。2023年9月，聯邦通信委員會正式提議恢復2015年的開放互聯網規則，並重新確立聯邦通信委員會在監督寬帶提供商方面的作用。2024年4月25日，聯邦通信委員會投票決定恢復2015年的開放互聯網規則，並通過寬帶監督框架。儘管新規則的最終文本尚未公佈，但一些寬帶提供商的代表已經表示，他們打算在法庭上對該決定提出質疑。
如果網絡運營商對接入進行限制、封鎖、降級或收費，可能會阻礙我們的增長，導致我們的服務質量下降，導致我們產生額外開支，或以其他方式損害我們吸引和留住用户的能力，所有這些都可能損害我們的業務。我們開展業務的幾個州和外國也已經通過或正在考慮提供互聯網接入的規則。此外，在一些法域（包括美國），網絡運營商正在尋求要求或允許他們向與提供網絡流量有關的內容提供商收費用的提案。
隨着我們的國際擴張，保護非歧視性互聯網接入的政府監管可能還處於起步階段，也可能不存在。在那些針對不合理歧視的監管保障措施剛剛起步或根本不存在以及本地網絡運營商擁有巨大市場支配力的市場中，我們可能會遇到反競爭行為，這些行為可能會阻礙我們的增長，導致我們承擔額外費用或以其他方式損害我們的業務。未來的法規或法律法規（或其現有解釋或應用）的變化也可能阻礙我們的運營靈活性，增加合規成本，並給我們帶來額外的責任，這可能會損害我們的業務。
如果我們被認定對通過我們的平臺分發的內容或通過我們的平臺提供的廣告負責，我們的業務可能會受到損害。
作為內容的分銷商，我們因疏忽、版權、專利或商標侵權、公共演出特許權使用費或其他基於我們分發的材料的性質和內容提出的索賠而面臨潛在的責任。我們依靠《數字千年版權法》（“DMCA”）、美國《通信規範法》（“第 230 條”）和《歐洲電子商務指令》中規定的法定安全港來保護各種緩存、託管和鏈接活動免於承擔責任。DMCA、第 230 條以及我們所依賴或將來可能依賴的類似法規和學説會受到不確定的司法解釋以及監管和立法修正案的影響。任何限制這些安全港適用性的立法或法院裁決都可能要求我們在平臺上對內容審核採取不同的方法，這可能會降低我們提供的內容的深度、廣度和多樣性，抑制我們製作廣告的能力，或以其他方式對我們的業務產生不利影響。
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此外，如果圍繞這些法規和學説的規則發生變化，如果國際司法管轄區拒絕適用類似的保護措施，或者如果法院不同意我們將這些規則適用於我們的業務，我們可能會承擔責任，我們的業務可能會受到損害。如果我們因流式傳輸的內容或通過我們的平臺投放的廣告而對此類索賠負責，那麼我們的業務可能會受到影響。為這些索賠進行辯護的訴訟可能代價高昂，任何責任產生的費用和損害都可能損害我們的業務。我們的保險可能不足以支付此類索賠或可能強加給我們的任何責任。
此外，無論有何法律保護措施可能會限制我們對第三方行為的責任，但如果版權持有人提出索賠或提起訴訟，指控我們平臺上分發的應用程序的開發者侵犯版權，我們都可能受到不利影響。
雖然我們的平臺政策禁止在沒有版權持有者的分發權的情況下在我們的平臺上播放流媒體內容，並且我們維護舉報和刪除侵權內容的流程和系統，但在某些情況下，我們的平臺被非關聯第三方濫用，非法分發受版權保護的內容。如果內容所有者或發行商因此被阻止與我們合作，則可能會損害我們維持或擴展業務的能力，包括通過國際擴張計劃來維持或擴展業務的能力。
如果我們未能對財務報告保持有效的內部控制，投資者可能會對我們財務報告的準確性和完整性失去信心，我們的股價可能會受到不利影響。
我們需要維持對財務報告的內部控制，並報告此類內部控制中的任何重大缺陷。2002年《薩班斯-奧克斯利法案》第404條（“第404條”）要求我們提供管理層的報告，除其他外，説明我們對財務報告的內部控制的有效性。該評估必須包括披露我們的管理層在財務報告內部控制中發現的任何重大缺陷。我們的獨立註冊會計師事務所也證明瞭我們對財務報告的內部控制的有效性。如果將來我們在財務報告的內部控制方面存在重大缺陷，我們可能無法及時發現錯誤，我們的財務報表也可能存在重大誤報。
如果我們發現財務報告內部控制存在重大缺陷，無法繼續及時遵守第404條的要求，無法斷言我們對財務報告的內部控制是有效的，或者如果我們的獨立註冊會計師事務所無法就財務報告內部控制的有效性發表意見，則投資者可能會對我們的財務報告的準確性和完整性以及A類普通股的市場價格失去信心股票可能是受到不利影響。此外，我們可能會受到美國證券交易委員會、納斯達克全球精選市場或其他監管機構的調查，這可能需要額外的財務和管理資源。
適用於我們的會計原則的變化可能會對我們的財務業績產生不利影響。
美國公認的會計原則須由財務會計準則委員會、美國證券交易委員會和為頒佈和解釋適當會計原則而成立的其他機構進行解釋。這些原則或解釋的變化可能會對我們報告的經營業績產生重大影響，甚至可能影響在宣佈之前完成的交易的報告或變更的有效性。很難預測未來會計原則或會計政策變更的影響，其中任何一項都可能損害我們的業務。
如果我們不遵守與繳納所得税和徵收間接税有關的法律法規，則由於我們的不合規，我們可能會面臨意想不到的成本、開支、罰款和費用，這可能會損害我們的業務。
我們必須扣除或預扣來自不同司法管轄區的收入的所得税，為我們在不同司法管轄區開展業務的任何常設機構（或類似企業）賺取的利潤繳納所得税，並從我們在不同司法管轄區的銷售中收取間接税。管理所得税預扣和繳納以及間接税徵收的法律法規眾多、複雜，並且因司法管轄區而異。一個或多個司法管轄區成功斷言我們需要預扣或繳納所得税，或者在沒有徵收間接税的情況下徵收間接税，可能會導致鉅額的納税負債、費用和開支，包括鉅額利息和罰款，這可能會損害我們的業務。
將改變美國或外國對國際商業活動的税收或其他税收改革政策的新立法可能會損害我們的業務。
我們的部分收入來自國外，因此，我們受美國和許多外國司法管轄區的税法的約束。當前的經濟和政治狀況使任何司法管轄區的税收法律法規或其解釋和適用都可能發生重大變化。
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目錄
改革美國和外國税法的提案可能會對美國跨國公司的國外收入徵税方式產生重大影響，並可能提高美國公司税率。儘管我們無法預測這些提案是否會或以什麼形式通過，但正在考慮的幾項提案如果頒佈為法律，可能會對我們的有效税率、所得税支出和現金流產生不利影響。
此外，税收政策和税收管理正在變得多邊。這種多邊主義和税務機關（包括美國和我們開展業務的許多外國司法管轄區）之間的合作催生了專門針對在線商務、數字服務、流媒體服務以及商品和服務的遠程銷售的新税收措施。其中一些措施（例如全球公司最低税）要求通過符合商定的多邊框架的地方立法。其他措施（例如數字服務税）已經實施，但可能會在通過多邊税收規則後終止。
税收管理多邊主義的迅速發展意味着税務機關之間加強税收信息的共享，也意味着有可能對像我們這樣從事跨境商業活動、税務部門可能有共同或互補利益的公司進行聯合和同步的税務審計。任何此類審計或相關爭議的結果都可能對我們在做出適用的最終決定所涉時期內的財務業績產生不利影響。例如，我們和我們的子公司在多個税務管轄區進行公司間交易。儘管我們認為我們已經清楚地反映了這些交易的經濟效益，並且已經制定了適當的地方轉讓定價，但税務機關可能會提出並維持調整，這可能會導致變化，從而影響我們在法定税率不同的國家的收益組合。
與我們的A類普通股所有權相關的風險
我們普通股的雙重類別結構將投票控制權集中在首次公開募股之前持有我們股票的股東身上，包括我們的執行官、員工、董事及其關聯公司，並限制了我們的A類普通股持有人影響公司事務的能力。*
我們的B類普通股每股有10張選票，我們的A類普通股每股有一票。我們的總裁兼首席執行官安東尼·伍德持有並控制大量已發行普通股的投票，因此，在可預見的將來，伍德先生將對我們的管理和事務以及所有需要股東批准的事項產生重大影響，包括董事選舉和重大公司交易，例如合併或以其他方式出售Roku或我們的資產。如果伍德先生在我們這裏的工作被解僱，他將繼續對需要股東批准的事項具有同樣的影響力。
此外，B類普通股的持有人集體將繼續能夠控制提交給股東批准的所有事項，即使他們持有的股票不到我們普通股已發行股票的大多數。這種集中控制將限制我們的A類普通股持有人在可預見的將來影響公司事務的能力，因此，我們的A類普通股的市場價格可能會受到不利影響。
B類普通股持有人未來的轉讓通常會導致這些股票轉換為A類普通股，隨着時間的推移，這將增加長期保留股票的B類普通股持有人的相對投票權。由於此類轉讓，截至2024年3月31日，伍德先生控制了我們的A類和B類普通股的大多數合併投票權，儘管他僅擁有已發行A類和B類普通股的12.2％。作為我們董事會（“董事會”）的成員，伍德先生對股東負有信託責任，並且必須以他合理認為符合股東最大利益的方式真誠地行事。
作為股東，即使是控股股東，伍德先生也有權為自己的利益對自己的股份進行投票，這可能並不總是符合我們股東的總體利益。這種集中控制可能會延遲、推遲或阻止其他股東支持的全部或幾乎所有資產的控制權變更、合併、合併或出售，或者相反，這種集中控制可能導致我們其他股東不支持的交易的完成。這種集中控制還可能阻礙潛在投資者收購我們的A類普通股，相對於B類普通股，A類普通股的投票權有限，並可能損害我們的A類普通股的市場價格。
對於在納斯達克全球精選市場上市的公司，我們沒有選擇利用公司治理規則的 “受控公司” 豁免。
我們的A類普通股的市場價格一直波動，並且可能會繼續波動，我們的A類普通股的價值可能會下跌。
由於許多因素，我們的A類普通股的市場價格一直並將繼續受到大幅波動的影響，其中許多因素是我們無法控制的，包括：
•我們的財務狀況和經營業績的實際或預期波動；
64
目錄
•預計的運營和財務業績的變化；
•我們失去了關鍵內容合作伙伴；
•適用於我們產品或平臺的法律或法規的變化；
•涉及我們的法律程序的啟動或結束；
•我們相對於競爭對手的增長率的實際或預期變化；
•我們或我們的競爭對手發佈的新產品或服務的公告；
•我們或我們的競爭對手發佈的重大收購、戰略合作伙伴關係或合資企業的公告；
•籌資活動或承諾；
•關鍵人員的增加或離職；
•證券分析師發佈新的或更新的研究或報告；
•投資者或分析師使用可能無法反映我們財務業績的有關我們業務的第三方數據；
•投資者認為與我們可比的公司的估值波動；
•認為與競爭對手相比，我們的環境、社會和公司治理績效不足；
•出售我們的A類普通股，包括賣空我們的A類普通股；
•股價和交易量波動歸因於我們股票的交易量水平不一致；
•總體經濟和市場狀況；以及
•其他事件或因素，包括由內亂、戰爭、外國入侵、恐怖主義或公共衞生危機引起的事件或因素，或對此類事件的反應。
此外，股票市場經常經歷極端的價格和交易量波動，影響許多公司的股票證券的市場價格。這些波動通常與這些公司的經營業績無關或不成比例。這些廣泛的市場和行業波動，以及總體經濟、政治和市場狀況，例如衰退、選舉、利率變化或國際貨幣波動，可能會對我們的A類普通股的市場價格產生負面影響。由於這種波動，您可能無法從對我們的投資中獲得任何回報，並可能損失部分或全部投資。此外，我們和其他經歷過股票市場價格波動的公司過去和將來都可能受到證券集體訴訟或衍生訴訟的約束。此類訴訟可能會導致鉅額成本，並轉移我們管理層對其他業務問題的注意力。
未來出售和發行我們的股本或股本購買權可能會導致股東的所有權百分比進一步稀釋，並可能導致我們的股價下跌。
我們可能會在未來不時發行更多證券。未來出售和發行我們的股本或購買股本的權利可能會導致我們現有股東的大幅稀釋。我們可能會以我們可能不時決定的價格和方式在一次或多筆交易中出售或發行A類普通股、可轉換證券和其他股權證券。如果我們在後續交易中出售任何此類證券，投資者可能會被大幅稀釋。此類後續交易的新投資者可以獲得比我們的A類普通股持有人更優先的權利、優惠和特權。
現有股東未來出售股票可能會導致我們的股價下跌。
如果我們的現有股東在公開市場上出售或表示打算出售大量A類普通股，則我們的A類普通股的市場價格可能會下跌。我們所有已發行的A類股票都有資格在公開市場上出售，但董事、執行官和其他關聯公司可行使的股票和股票期權除外，這些股票和股票期權受《證券法》第144條的交易量限制。此外，我們還根據股權激勵計劃為未來發行預留了股票。我們的董事、員工和某些臨時工受我們的季度交易窗口的約束，該窗口通常在公開公佈我們的年度或季度財務業績後的第二個完整交易日開始時開放，(i) 每年的第一、第二和第三季度，在該季度最後一個月的第十五天結束時；(ii) 每年第四季度的交易日結束時關閉在感恩節前的星期三。這些董事、員工和臨時工也可以根據符合《交易法》第10b5-1 (c) (1) 條要求的交易計劃，在封閉窗口期內出售股票。當這些股票發行並隨後出售時，會稀釋現有股東，我們的A類普通股的市場價格可能會下跌。
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目錄
如果證券或行業分析師不發表有關我們業務的研究或發表不利的研究，或者他們下調我們的股票評級，我們的股價和交易量可能會下降。
為數有限的股票研究分析師提供我們的A類普通股的研究報道，我們無法向您保證此類股票研究分析師將充分為我們的A類普通股提供研究報道。缺乏足夠的研究覆蓋範圍可能會對我們的A類普通股的流動性和市場價格產生不利影響。
如果證券或行業分析師報道我們的公司，並且其中一位或多位分析師下調了我們的股票評級或發表其他不利的評論或研究，那麼我們的A類普通股的價格可能會下跌。如果一位或多位股票研究分析師停止對我們公司的報道，或者未能定期發佈有關我們的報告，則對我們股票的需求可能會減少，這反過來又可能導致我們的股價或交易量下降。
由於遵守影響美國上市公司的法律法規，我們對管理層產生了成本和要求，這可能會損害我們的業務。
作為一家在美國上市的上市公司，我們承擔了大量的法律、會計和其他費用。此外，與公司治理和公開披露相關的法律、法規和標準的變化，包括美國證券交易委員會和納斯達克全球精選市場法規，可能會增加法律和財務合規成本，並使某些活動更加耗時。這些法律、法規和標準有不同的解釋，因此，隨着監管和管理機構提供新的指導，它們在實踐中的應用可能會隨着時間的推移而發生變化。我們投入資源以遵守不斷變化的法律、法規和標準，這種投資可能會增加一般和管理費用，並將管理層的時間和精力從創收活動轉移到合規活動上。如果儘管我們做出了努力，但我們仍未能遵守新的法律、法規和標準，監管機構可能會對我們提起法律訴訟，我們的業務可能會受到損害。
不遵守這些規定還可能使我們更難獲得某些類型的保險，包括董事和高級管理人員責任保險，我們可能被迫接受降低的保單限額和承保範圍，或者為獲得相同或相似的保險承擔更高的成本。這些事件的影響還可能使我們更難吸引和留住合格人員在董事會、董事會委員會任職或擔任高級管理層成員。
我們不打算在可預見的將來支付股息。
我們從未申報或支付過A類或B類普通股的任何現金分紅，也不打算在可預見的將來支付任何現金分紅。我們預計，我們將保留所有未來的收益，以發展我們的業務和用於一般公司用途。此外，我們未來簽訂的任何信貸協議都可能包含禁止向我們的資本存量支付現金分紅的禁令。因此，投資者必須依靠在價格升值後出售其A類普通股作為實現未來投資收益的唯一途徑，這種情況可能永遠不會發生。
我們的章程文件和特拉華州法律的規定可能會阻止或阻礙我們的股東試圖更換我們的管理層，或阻礙收購我們控股權的努力，因此，我們的A類普通股的市場價格可能會降低。
即使我們的股東認為控制權變更是有利，我們的公司註冊證書和章程中的某些規定也可能使第三方難以收購或試圖收購我們公司的控制權。我們的章程文件還包含其他可能具有反收購作用的條款，例如：
•設立機密董事會，這樣並非所有董事都能同時選出；
•允許我們的董事會確定董事人數並填補任何空缺和新設立的董事職位；
•規定只能有正當理由罷免董事；
•禁止對董事進行累積投票；
•要求以絕大多數票來修改我們的公司註冊證書和章程中的某些條款；
•授權發行 “空白支票” 優先股，供我們的董事會用來實施股東權益計劃；
•取消股東召集股東特別會議的能力；
•禁止股東通過書面同意採取行動，這要求所有股東行動都必須在股東會議上採取；以及
•如上所述，反映了我們的兩類普通股。
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目錄
此外，由於我們在特拉華州註冊成立，我們受《特拉華州通用公司法》第203條的管轄，該條禁止擁有我們15％或以上的已發行有表決權股票的個人在交易之日起的三年內與我們合併或合併，除非合併或合併以規定的方式獲得批准。我們的公司註冊證書、章程或特拉華州法律中任何具有延遲或阻止控制權變更的條款都可能限制我們的股東獲得A類普通股溢價的機會，並可能影響一些投資者願意為我們的A類普通股支付的價格。
我們的公司註冊證書規定，特拉華州財政法院和美國聯邦地方法院將是我們與股東之間幾乎所有爭議的專屬論壇，這可能會限制我們的股東為與我們或我們的董事、高級管理人員或員工之間的糾紛獲得有利司法論壇的能力。
我們的公司註冊證書規定，特拉華州財政法院是根據特拉華州成文法或普通法提起以下類型訴訟或訴訟的專屬論壇：
•代表我們提起的任何衍生訴訟或訴訟；
•任何聲稱違反信託義務的訴訟；
•根據《特拉華州通用公司法》、我們的公司註冊證書或我們的章程對我們提起的任何索賠；以及
•任何根據內部事務原則對我們提出索賠的行動。
該條款不適用於為執行《交易法》規定的義務或責任而提起的訴訟或聯邦法院擁有專屬管轄權的任何其他索賠。此外，《證券法》第22條為聯邦和州法院規定了對所有證券法訴訟的並行管轄權。因此，州和聯邦法院都有受理此類索賠的管轄權。
除其他因素外，為了防止不得不在多個司法管轄區提起訴訟，避免不同法院可能作出不一致或相反的裁決，我們的公司註冊證書規定，美國聯邦地方法院將是解決任何主張《證券法》引起的訴訟理由的投訴的唯一論壇。
儘管特拉華州法院已裁定此類法院選擇條款表面上是有效的，但股東仍可以尋求在排他性法庭條款中指定的地點以外的地點提出索賠。在這種情況下，我們期望大力維護公司註冊證書中專屬法庭條款的有效性和可執行性。這可能需要在其他司法管轄區解決此類訴訟所需的鉅額額外費用，而且無法保證這些條款將由其他司法管轄區的法院執行。
這些專屬法庭條款可能會限制股東向其認為有利於我們或我們的董事、高級管理人員或其他員工的某些糾紛向司法論壇提出索賠的能力，這可能會阻礙對我們和我們的董事、高級管理人員和其他員工提起訴訟。如果法院認定我們的公司註冊證書中的專屬法庭條款在訴訟中不適用或不可執行，則我們可能會承擔與在其他司法管轄區解決此類訴訟相關的更多鉅額額外費用，所有這些都可能損害我們的業務。
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目錄
第 2 項。未註冊的股權證券銷售和所得款項的使用
沒有。
第 3 項。優先證券違約
沒有。
第 4 項。礦山安全披露
不是plicable。
第 5 項。其他信息
內幕交易安排
在截至2024年3月31日的三個月中，公司的以下高管（定義見《交易法》第16a-1（f）條） 採用要麼 終止“規則10b5-1交易安排” 或 “非規則10b5-1交易安排”，每個術語的定義見S-K法規第408（a）項。
姓名 行動 採用/終止日期 交易安排 待出售的A類普通股總股數 到期日期
規則 10b5-1*非規則 10b5-1**
安東尼伍德***
(首席執行官、總裁兼董事長)
採用2024年3月13日X300,000 2024年12月9日
___________________
* 旨在滿足《交易法》第10b5-1（c）條的肯定辯護條件的合同、指示或書面計劃。
**《交易法》第S-K條例第408（c）項中定義的 “非規則10b5-1交易安排”。
*** 伍德可撤銷信託採用的交易安排，伍德先生及其配偶是該信託的共同受託人。
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目錄
第 6 項。展品
  以引用方式納入
展覽
數字		描述表單SEC 文件編號展覽申報日期隨函提交
      
3.1
經修訂和重述的 Roku, Inc. 公司註冊證書
8-K001-382113.110/03/2017
3.2
經修訂和重述的 Roku, Inc. 章程
S-1/A333-2203183.49/18/2017
4.1
請參考 展品 3.1通過 3.2.
    
4.2
A類普通股證書的表格
S-1/A333-2203184.19/18/2017
31.1
根據根據2002年《薩班斯-奧克斯利法案》第302條通過的《1934年證券交易法》第13a-14 (a) 條和第15d-14 (a) 條對首席執行官進行認證
    X
31.2
根據根據2002年《薩班斯-奧克斯利法案》第302條通過的《1934年證券交易法》第13a-14 (a) 條和第15d-14 (a) 條對首席財務官進行認證
    X
32.1*
根據根據2002年《薩班斯-奧克斯利法案》第906條通過的《美國法典》第18條第1350條對首席執行官進行認證
    X
32.2*
根據根據2002年《薩班斯-奧克斯利法案》第906條通過的《美國法典》第18條第1350條對首席財務官進行認證
    X
101.INS
內聯 XBRL 實例文檔 -實例文檔未出現在交互式數據文件中，因為其 XBRL 標籤嵌入在內聯 XBRL 文檔中。
    X
101.SCH內聯 XBRL 分類擴展架構文檔    X
101.CAL內聯 XBRL 分類擴展計算鏈接庫文檔    X
101.DEF內聯 XBRL 分類法擴展定義鏈接庫文檔    X
101.LAB內聯 XBRL 分類法擴展標籤 Linkbase 文檔    X
101.PRE內聯 XBRL 分類擴展演示鏈接庫文檔    X
104
公司截至2024年3月31日的季度10-Q表季度報告的封面已採用Inline XBRL格式。
    
* 這些證物隨本季度報告一起提供，不被視為已向美國證券交易委員會提交，也未以引用方式納入Roku, Inc.根據經修訂的1933年《證券法》或經修訂的1934年《證券交易法》提交的任何文件中，無論這些文件中是否包含任何一般的公司註冊語言。

69
目錄
簽名
根據1934年《證券交易法》的要求，註冊人已正式促成本季度報告由經正式授權的下列簽署人代表其簽署本季度報告。

 Roku, Inc.
   
日期：2024 年 4 月 26 日
來自：/s/ 安東尼伍德
  安東尼伍德
  
總裁、首席執行官兼董事長
（首席執行官）
   
日期：2024 年 4 月 26 日
來自：/s/ Dan Jedda
  丹·吉達
  
首席財務官
（首席財務官）
日期：2024 年 4 月 26 日
來自：/s/ 馬修·班克斯
馬修班克斯
副總裁、公司財務總監兼首席會計官
（首席會計官）
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