Zenvia Inc.

郵政信箱 309

烏格蘭故居
大開曼島

KY1-1104

開曼羣島

普通的

Zenvia Inc. 的董事會（”公司” 或 “我們”）正在為將於2023年12月21日上午10點（巴西利亞時間）舉行的公司年度股東大會（“股東大會”）徵集代理人。股東周年大會將在巴西聖保羅聖保羅保利斯塔大道2300號18樓182號和184號套房舉行，郵編01310-300。

本委託書和我們截至2022年12月31日財年的20-F表年度報告的副本可分別在公司網站 https://investors.zenvia.com、Computershare託管的平臺www.eDocumentview.com/ZENV上的 “公司治理——股東大會” 部分和 “財務信息——美國證券交易委員會申報” 部分以及美國證券交易委員會網站www.sec.gov上免費查閲。

通過在《代理材料互聯網可用性通知》或代理卡（註冊股東的www.investorvote.com/ZENV）和街頭股東的 www.proxyvote.com（如果您的銀行、經紀公司或其他被提名人支持www.proxyvote.com並同意為此目的向您提供控制號碼）中插入向您提供的控制號碼，您將獲得有關如何訪問我們的代理材料以及如何通過以下方式進行投票的説明互聯網、電話或代理卡。如果您以街道名稱擁有股票，這意味着您的股票由銀行、經紀公司或其他提名人持有，您也可以指示該機構如何對您的股票進行投票。

我們預計將在2023年11月28日左右向股東郵寄互聯網可用性通知。請參閲下面的 “代理材料的互聯網可用性”。

記錄日期、股份所有權和法定人數

只有A類普通股的登記持有人（”截至開曼羣島時間2023年11月16日營業結束時（“記錄日期”）的公司A類普通股”）和B類普通股（“B類普通股”，連同A類普通股，“普通股”）有權收到通知並出席股東周年大會及其任何續會。除非在股東周年大會的記錄日期註冊為公司股東，否則任何人均無權在股東周年大會上投票。

截至記錄日營業結束時，已發行和流通41,884,470股普通股，其中包括18,219,545股A類普通股和23,664,925股B類普通股。持有所有已發行股份總投票權不少於三分之一且有權投票的一名或多名股東親自出庭或通過代理人出席，或者，如果公司或其他非自然人由其正式授權的代表出席，則構成股東的法定人數，但是，這種法定人數還必須包括 (i) Oria Zenvia Co-Investment Holdings、LP、Oria Tech Zenvia Co-Investment — Fundo de Investimento em Particento em Partictions 為此，Paãoes Multiestratégia 和 Oria Tech I Inovacão Investimento de Investimento em Partiestégia 和 Oria Tech I Inovacão de只要他們持有B類普通股，以及（ii）Bobsin Corp.，只要它持有B類普通股。

投票和徵集

截至記錄日營業結束時已發行和流通的每股A類普通股有權在股東周年大會上獲得一票表決。截至記錄日營業結束時已發行和流通的每股B類普通股有權在股東周年大會上獲得十票。批准和批准截至2022年12月31日的財政年度的財務報表和審計報告將需要通過普通決議（即由出席股東周年大會並投票的股東或其代表所投的簡單多數票）的批准。

代理材料的互聯網可用性

我們主要通過互聯網向股東提供代理材料，而不是將這些材料的印刷副本郵寄給每位股東。

我們預計將在2023年11月28日左右向股東郵寄一份互聯網可用性通知，其中包含有關如何訪問我們的代理材料的説明。《代理材料互聯網可用性通知》引導股東訪問一個網站，在該網站上他們可以訪問我們的代理材料，包括我們的委託聲明和年度報告，並查看有關如何通過互聯網、電話或代理卡進行投票的説明。該流程旨在加快股東收到代理材料，降低股東周年大會的成本，並幫助保護自然資源。如果您收到了代理材料的互聯網可用性通知，並且希望收到我們的代理材料的紙質副本，請按照《代理材料互聯網可用性通知》中的説明進行操作。

普通股持有人投票

通過互聯網、電話進行正確投票或代理卡已在下述截止日期內正確執行並歸還的普通股將根據給出的指示在股東周年大會上進行投票。代理持有人還將酌情就股東周年大會或其任何續會之前可能適當處理的任何其他事項進行投票。如果任何普通股持有人對任何特定決議投了肯定棄權票，則在確定出席和投票的普通股數量以確定該決議是否獲得通過時，將不包括或計算與此類普通股相關的選票（但如上所述，這些選票將用於確定法定人數）。

通過互聯網或電話進行投票可以降低郵費和代理製表成本，從而節省資金。這些投票方法每週 7 天、每天 24 小時均可使用。要使用這些方法進行投票，請閲讀本委託聲明，準備好代理材料或代理卡的互聯網可用性通知，並按照《代理材料或代理卡的互聯網可用性通知》中規定的説明進行操作（視情況而定）。

註冊股東和街頭股東（無論是通過互聯網還是通過退還代理卡）提交的代理人必須不遲於美國東部時間2023年12月19日晚上 11:59 收到，以確保您在我們的股東周年大會上有代表。

您的股票的投票方式取決於您的股票的持有方式。如果您擁有記錄在冊的股份，即您的股份由以您的名義進行賬面分錄，以便您在Computershare維護的公司股東名冊上以股東的身份出現（即您是註冊股東），我們的股票轉讓代理人、本委託聲明、股東周年大會通知和代理卡將在代理材料或代理卡的互聯網可用性通知中插入控制號，在www.investorvote.com/ZENV上提供給您由 Computershare 提供給您。您可以通過互聯網、電話或（如果您收到了我們的代理材料的紙質副本）通過退還代理卡來提供投票指導。您也可以參加股東周年大會並親自投票。如果您擁有登記在冊的普通股，並且沒有通過互聯網、電話、代理人或親自在股東周年大會上投票，則您的股票將不會被投票。

如果您以街道名稱擁有股份（即您是街頭股東），這意味着您的股份由銀行、經紀公司或其他提名人持有，則您被視為以 “街道名稱” 持有的股份的 “受益所有人”，因此，本委託聲明、股東周年大會通知和代理卡將在向您提供的説明中插入控制號碼，在www.proxyvote.com上提供給您如果您的銀行、經紀公司或其他被提名人支持www.proxyvote.com並且，則您的銀行、經紀公司或其他持有股票的被提名人已同意為此目的向您提供控制號碼。您可以通過互聯網、電話或（如果您通過銀行、經紀公司或其他被提名人收到了代理材料的紙質副本）通過退還從該機構收到的投票指示表來提供投票指示。如果您以街道名義擁有普通股並參加股東周年大會，則必須獲得銀行、經紀公司或其他持有您股份的被提名人的 “合法代理人”，以便在會議上對您的股票進行投票並出示您的投票信息卡。

代理的可撤銷性

註冊股東可以在股東周年大會投票之前撤銷其委託書面或更改投票指令，方法是向我們的投資者關係部提交書面撤銷通知（電子郵件地址：ir@zenvia.com），或正式簽發的具有較晚日期（我們必須不遲於下文規定的日期）的委託書（通過互聯網、電話或退還代理卡），或者參加股東周年大會並親自投票。持有街道名義普通股的受益所有人可以通過聯繫銀行、經紀公司或其他持有股票的被提名人，或者獲得該機構的合法代理並在股東周年大會上親自投票來撤銷或更改投票指示。 如果您不打算親自參加我們的股東周年大會，為了確保您在我們的股東周年大會上有代表性，註冊股東和街頭股東先前提交的對代理人投票指令的任何更改（無論是通過互聯網還是通過郵寄代理卡），我們都必須不遲於美國東部時間2023年12月19日晚上 11:59 分收到。

提案：

1。批准和批准截至2022年12月31日的財政年度的財務報表和審計報告

公司尋求股東批准和批准公司截至2022年12月31日財年的2022年財務報表，該財務報表是根據國際財務報告準則編制的。公司2022年財務報表的副本可在公司網站 https://investors.zenvia.com 的 “財務信息——財務業績” 欄目上查閲，也可在Computershare託管的平臺www.eDocumentview.com/ZENV上查閲。

本提案需要由出席股東周年大會並投票的股東或其代表所投的簡單多數票的持有人投贊成票。如果通過簽署、註明日期和歸還代理卡來正確提交代理人，則由代理卡代表的普通股將按照其中規定的方式進行投票。

董事會建議投票 “贊成” 批准和批准截至2022年12月31日的財政年度的財務報表和審計報告。

委託書、年度報告和公司信息

本委託書和我們截至2022年12月31日財年的20-F表年度報告的副本可分別在公司網站 https://investors.zenvia.com、Computershare託管的平臺www.eDocumentview.com/ZENV上的 “公司治理——股東大會” 部分和 “財務信息——美國證券交易委員會申報” 部分以及美國證券交易委員會網站www.sec.gov上免費查閲。

其他事項

我們知道沒有其他事項可以提交給股東周年大會。如果在股東周年大會上妥善處理了任何其他事項，則隨附的委託書中提名的人員打算按照董事會可能的建議對他們所代表的普通股進行投票。

根據董事會的命令 卡西奧·博布辛，董事會主席 2023年11月17日