附件99.1

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2024信息通告 人員 目標 激情

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讓未來變得友好 TELUS是一家充滿活力的世界領先的通信技術公司,年收入超過200億美元,通過我們屢獲殊榮的網絡 建立了超過1900萬個客户連接,涵蓋無線、數據、IP、語音、電視、娛樂、視頻和安全。我們的社會目標是利用我們全球領先的技術和同情心來推動社會變革 並實現卓越的人類成果。我們長期 客户至上的承諾推動了我們業務的方方面面,使我們成為客户服務 卓越和忠誠度的獨特領導者。 TELUS International 是一家領先的數字客户體驗創新者,為全球品牌設計、 構建和提供下一代解決方案 土地確認 TELUS團隊承認我們的工作跨越許多地區和條約地區, 我們感謝今天與我們在一起的傳統知識守護者和長者,那些走在我們前面的人和激勵我們的年輕人。我們承認這塊土地及其為我們所有人提供的利益,作為真相與和解委員會(Trc)94行動號召所建議的一種和解行為,並對我們居住、工作或訪問的那些人表示感謝。 除非另有説明,否則所有財務信息都以加元報告。 ©2024 TELUS公司。版權所有。符號™和®表示在許可下使用的由泰利斯公司或其子公司擁有的商標。 所有其他商標均為其各自所有者的財產。 跨戰略行業垂直市場。Telus Health是一家全球領先的醫療保健公司,它利用數字和數據分析 能力,以無與倫比的客户服務改善健康 結果,覆蓋全球近7000萬人的生命。 TELUS農業和消費品實現了從種子到商店的高效和 可持續生產,幫助改善了食品和其他商品的安全和質量。我們的理念激勵了TELUS,我們的團隊成員和退休人員貢獻了17億美元的現金、實物捐助、時間和計劃,包括自2000年以來的220萬天的服務。這種慷慨和志願服務使TELUS成為世界上捐贈最多的公司 。

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TELUS 2024信息通報·1在2023年,TELUS團隊的敬業精神、激情和 幹勁十足的團隊合作,在動態的運營和 宏觀經濟環境中帶來了強勁的運營和財務業績。儘管面臨逆風,我們仍然專注於戰略性投資,以支持長期、可持續的增長,利用我們 領先的捆綁解決方案組合和成本效益 實現行業領先的客户忠誠度和增長。 我們是 世界上領先的社會資本主義公司,這要歸功於我們的員工、宗旨和熱情 將我們的客户、社區和股東放在首位的 。我們對社會資本主義的承諾正在推動我們的 持續的運營和財務成功,並使我們在我們服務的 社區中產生積極影響。有關我們在社會資本主義中的 2023年業績和領導力的更多信息,請訪問telus.com/annualreport和telus.com/ 可持續性。有關我們的社會目標和董事會對此的監督的信息,請參閲第47頁。 在接下來的頁面中,您可以找到有關我們即將召開的 年度股東大會上要審議的業務項目以及如何投票的信息。您還可以 找到提名董事的簡介,以及我們領先的公司治理實踐、股東參與度、董事會組成和有效性、以及繼任規劃流程的亮點。本通告還 包含有關我們的主要高管和董事會 薪酬理念和做法的詳細信息。 我們很高興提名一名新人蔘加 董事的選舉。她的當選將進一步拓寬 並補充我們董事會的經驗、技能和多樣性。 作為股東,您有權在會議之前的所有項目上投票。 我們鼓勵您行使這一權利,我們為您提供了 不同的投票方法,使您能夠以對您最方便的方式 投票。 我們再次利用我們的技術 使股東能夠通過網絡直播以 虛擬格式出席我們的年度會議。這將使所有 股東能夠平等地參加會議,而不受地理位置的限制,而無需出差。註冊股東和正式 指定的代理持有人都將有平等的機會從 任何地點出席、參與和投票本次虛擬會議。未正式指定自己為委託書持有人的非註冊股東也可以作為嘉賓出席。來賓將能夠虛擬出席並聽取會議,但不能在會議期間 投票或提問。第10頁至第15頁提供了更多信息 。 我們要感謝所有股東對我們的支持和信任。TELUS受到我們在社會資本主義領域的領導地位的啟發,面向未來,致力於在世界各地做出有意義的改變,這要歸功於我們的員工、目標和激情。 誠摯地, 約翰·曼利 董事會主席 您的投票很重要 作為股東,您 仔細閲讀本材料並投票您的 股票非常重要。詳細的投票説明和截止日期見第10至15頁。 投票內容 歡迎參加我們的股東大會 TELUS年度股東大會將於5月9日舉行,2024. 我們主席的信息 2執行摘要 9關於會議和我們董事會的通知 10關於投票的信息 16附加信息 18會議業務 22關於提名的董事 39董事薪酬 43公司治理 65委員會報告 65審計 67公司治理 69養老金 70人,文化和薪酬 73 TELUS的高管薪酬 74向股東報告薪酬討論和分析 113高管薪酬 摘要 121 TELUS股權薪酬計劃 130附錄A:董事會職權範圍 132附錄B:非公認會計準則對賬

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2·TELUS2024信息通告 名稱和地區 獨立Age Director since Principal occupation委員會(S) 董事會和委員會 出席2023其他公共董事會專家1 Raymond T.Chan 不列顛哥倫比亞省 68 2013企業董事 (主席) 100%-·財務與會計 ·治理 ·人力資源(HR)管理/ 高管薪酬 ·企業發展 Br}·企業社會責任 安大略省 安大略省 63 2021企業董事100%2·人力資源管理/高管薪酬 ·財務會計 ·治理 ·風險管理 ·企業社會責任 安大略省 安大略省 67 2015年教授,舒利希 約克大學商學院 2(主席) 79%3-·行業知識和經驗 ·政府/法規事務 ·治理 ·企業社會責任 ·信息技術(IT)和信息管理 會議摘要 以下是您將在本信息通告中找到的重要信息的要點 。這些重點並不包含您應該考慮的所有信息。 在投票之前,請花時間閲讀通告 。 股東投票事宜 董事會投票建議瞭解更多信息 每位被提名人的董事選舉請參閲第18頁和第19頁德勤有限責任公司的任命為審計師有關高管薪酬辦法的批准請參閲第20頁《根據遞延股份單位計劃增加股份儲備的批准》 有關第21頁我們董事的被提名人 您將被要求對我們的董事被提名人進行投票。更詳細的董事提名者個人資料請參見第23至38頁。我們提名的所有人都具有高級管理人員/ 戰略領導經驗。此外,我們的每一位被提名者都帶來了具體的技能和專業知識,如下所述。在這些被提名人當選後,我們相信董事會將擁有與我們的業務相關的各種資歷、技能和專業知識,這將使董事會能夠履行其使命。

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TELUS 2024信息通告·3名稱和地區 獨立Age Director since Principal occupation委員會(S) 董事會和委員會 出席2023年其他公共 董事會專家1維克託·多迪格 安大略省 58 2022總裁兼首席執行官, 加拿大帝國商業銀行 4 100%1·財務與會計 ·人力資源管理/高管薪酬 ·零售/客户體驗 ·政府/法規事務 ·企業發展 達倫·恩特威斯特 不列顛哥倫比亞省 61 2000總裁,首席執行官, 泰勒斯公司 n/a 100%1·行業知識和經驗 ·企業社會責任 ·零售/客户經驗 ·企業發展 ·國際經驗 託馬斯·弗林 安大略省 60 2020企業董事100%-·財務與會計 ·企業發展 ·風險管理 ·治理 ·國際經驗 瑪麗·喬·哈達德 安大略省 68 2014創始人兼總裁, MJH&Associates (主席) 100%-·行業知識和經驗 ·IT和信息管理 ·人力資源管理/高管薪酬 ·治理 ·政府/法規事務 Martha Hall Findlay 艾伯塔省 64-董事公共政策和帕爾默學院教授,卡爾加里大學 n/a--·治理 ·企業社會責任 ·政府/監管事務 ·行業知識和經驗 ·國際經驗 Christine Magee 安大略省 64 2018年聯合創始人兼主席, 加拿大睡眠國家 100%2·零售/客户體驗 ·治理 ·人力資源管理/高管薪酬 ·財務和會計 ·風險管理 John Manley 5 Ontario 74 2012年Jefferies Securities Inc.主席兼高級商業顧問, Bennett Jones LLP n/a 100%-·政府/法規事務 ·行業知識和經驗 ·風險管理 ·治理 ·財務和會計 David 不列顛哥倫比亞省 68 2016企業董事 (董事長) 100%1·財務和會計 ·零售/客户體驗 ·風險管理 ·治理 ·企業社會責任 Marc家長 魁北克 63 2017年總裁兼首席執行官,CAE Inc.100%1·人力資源管理/高管薪酬 ·企業發展 ·國際經驗 ·治理 ·財務與會計 執行摘要

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4·TELUS 2024信息通告 任命審計師 您將被要求對我們的獨立審計師Deloitte LLP的任命進行投票,德勤自2002年以來一直擔任我們的外部審計師,上一次在我們的年度股東大會上再次任命是在2023年5月4日。有關我們的審計師的更多詳細信息以及他們在2022年和2023年的賬單摘要,請參閲第19頁和第20頁。 批准高管薪酬方法 您可以通過參與針對我們的高管薪酬方法的諮詢投票,對我們的高管薪酬擁有發言權 。自2011年以來,我們每年都會舉行這一諮詢投票。有關我們諮詢投票的更多信息,請參見第20頁。 有關我們高管薪酬方法和實踐的更多詳細信息,請參見第79至96頁。 執行摘要 批准增加遞延股份單位計劃下的股份儲備 公司提議修改《遞延股份單位計劃》的條款,以允許我們將根據《遞延股份單位計劃》為發行預留的最大股份數量從 1,800,000股增加到3,400,000股。有關這些修訂的更多詳細信息,請參閲第20頁。 1除了高級管理人員/戰略領導經驗之外,我們的每位董事還為董事會帶來了這些額外領域的專業知識。 2 Lisa在2023年5月4日的年度會議後離開了養老金委員會,加入了人民、文化和薪酬委員會。 3 Lisa因傷未能出席2023年8月的董事會和委員會會議。她的缺席得到了主席的批准。 4 Victor在我們2023年5月4日的年會後加入了養老金委員會。 5 John在公司治理委員會和人民、文化和薪酬委員會任職,直到2023年5月4日我們的年度會議後他成為董事會主席。 6 Denise因專業承諾衝突而無法出席2023年2月的董事會和委員會會議。她的缺席得到了主席的批准。 7由於取消了從薩斯喀徹温省家中起飛的航班,肖恩在2023年11月經主席允許錯過了委員會會議的預期。 審計委員會公司治理委員會養老金委員會人員、文化和薪酬委員會 n/a=不適用。董事可以觀察員身份出席任何委員會會議。 名稱和地區 獨立Age Director since Principal occupation委員會(S) 董事會和委員會 出席2023年其他公開 董事會專家1丹尼斯·皮克特 安大略省 58 2018年全球服務集團總裁, 美國運通 79%6-·零售/客户體驗 ·國際體驗 ·風險管理 ·財務與會計 ·IT與信息管理 W.肖恩·威利 薩斯喀徹温省 51 2021總裁兼首席執行官德斯內德集團 93%7 1·企業社會責任 ·政府/監管事務 ·人力資源管理/高管薪酬 ·治理 ·企業發展

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TELUS 2024信息通報·5公司治理在TELUS,我們致力於公司治理的高標準,我們不斷 發展我們的做法,並在我們所做的一切中追求透明度和誠信。 我們相信,強大的公司治理是對我們所有利益相關者負責的基礎,包括我們的股東 (我們的關鍵利益相關者羣體之一),我們努力成為治理最佳實踐的前沿。 2023年,我們繼續推進我們的治理實踐,追求卓越。 治理亮點-2023年·網絡安全由審計委員會或董事會全體成員在每個季度會議上審議。 ·董事會的公司治理委員會(CGC)審查了億康增德國際公司(Egon Zehnder International Inc.)在2022年與2022/23年度董事長繼任過程和正在進行的首席執行官繼任過程一起進行的廣泛的董事會有效性評估 ,基於此次審查的廣泛範圍、成本和積極結果,建議董事會 每兩年進行一次類似的定性第三方評估,下一次這樣的第三方評估將在2024年進行。董事會採納了這項建議。 ·在新任主席的領導下,董事會繼續落實《埃貢·曾德爾報告》中的建議, 主席單獨會見了每個董事,重點關注定性評估過程中的反饋,並討論同行反饋、個人董事的貢獻和董事會的整體有效性。 ·我們對照董事技能矩陣評估了董事所具備的技能,並更新了矩陣中包含的技能描述 包括氣候專業知識。 ·我們繼續考慮董事會續簽事宜,並在外部顧問的支持下執行了董事搜索流程, 最終選出了一名新的董事會候選人。 ·我們對繼任規劃流程進行了年度審查,包括遴選標準,對於董事會主席和委員會主席。 董事會 職責 戰略規劃 財務監督 報告 風險和ESG監督 領導力和繼任planning Shareholder communications and參與 道德文化和 利益衝突監督 執行摘要 董事會多樣性政策中100% 目標在2023年超過99% 在我們2023年的會議上選舉我們的 董事 94% 在我們2023年的會議上批准薪酬話語權

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6·TELUS 2024信息通報 執行摘要 治理要點-2023年(續) ·在我們迄今成功創建了一個多元化、增值和有效的董事會的基礎上,董事會再次採用了領先的 多樣性和董事會組成做法。董事會批准了對董事會多樣性政策的以下更新: ·性別代表性目標從男女董事最低33.3%增加到每一性別至少40% ·代表不足羣體的集體目標擴大到包括殘疾人和LGBTQ2+社區成員 ·代表不足羣體的目標從兩名董事增加到三名董事 ·董事會達到或超過了董事會多樣性政策規定的所有目標。目前,我們41.6%的獨立董事 是女性,董事會包括兩名認為是明顯少數的董事和一名認為是土著的董事。我們目前沒有確定為殘疾人或LGBTQ2+社區成員的董事。 如果所有被提名的人都當選,我們的獨立董事中將有46%是女性,我們將繼續實現代表不足羣體的集體目標。 ·CGC代表董事會審查和監測TELUS在環境、社會和治理(ESG)以及可持續發展問題上的總體方法、規劃和報告,而審計委員會審查並批准了有關氣候相關風險的指標,我們財務報告中的可持續性和環境信息披露。 有關公司治理的詳細信息,請參閲第43至64頁。

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Telus 2024信息通告·7薪酬摘要-2023年·董事會和人民、文化和薪酬委員會批准了公司記分卡乘數為0.73。 ·我們的薪酬比較組進行了修訂,以更好地反映我們日益多元化的全球業務運營, 現在包括15家加拿大公司和7家電信和其他相關行業的非加拿大公司。 ·我們高管獎金的個人業績部分使用我們的卓越員工績效發展(APPD)模型進行評估。根據目標(您做什麼)和價值觀(您如何做)衡量他們的結果, 而個人長期激勵獎勵水平則通過人才摘要方法進行指導,該方法側重於面向未來的類別,包括留任價值和未來潛力。 ·我們的董事會顧問Meridian Compensation Partners Inc.(Meridian)對薪酬 計劃、計劃和政策進行了獨立審查,以評估這些計劃、計劃和政策是否可能產生或鼓勵風險,從而合理地可能對TELUS產生 重大不利影響。Meridian總結説,TELUS的薪酬計劃和政策通常旨在平衡、中和或減輕風險。 ·我們繼續全面審查總裁和首席執行官以及高管繼任規劃,其中 包括對照高潛力發展計劃的進展情況,並討論下一代高管和首席執行官候選人的優勢和發展機會。 ·如下一頁所示,很大一部分高管薪酬仍面臨風險。確保高管薪酬 與TELUS的業績和股東價值的創造保持一致。 高管薪酬 我們對高管薪酬的總體方法很簡單-我們根據績效支付薪酬。 自2000年以來,這一方法一直保持不變。我們認為,高管薪酬 應與我們的高管對實現我們的戰略目標和公司整體成功的實際貢獻直接相關。 我們的薪酬 理念 具有競爭力 與股東一致 治理良好 管理風險 易於理解 基本工資 獎勵職位的範圍和責任,由於目標定位在我們比較組的中位數 年度業績 獎金 鼓勵相對於年度公司、業務單位和個人目標的強勁業績 長期激勵 符合我們股東的長期利益

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8·TELUS 2024年信息通報 執行摘要 2023年被任命的高管的直接薪酬總額 被任命的高管基本工資1年 績效 獎金2長期 激勵3直接薪酬總額 風險百分比 總裁和首席執行官$1,600,$1,321,600$16,181,066$19,102,666 92% 道格·弗倫奇執行副總裁總裁(執行副總裁) 和首席財務官$3,485,376美元,782,208美元 Tony執行副總裁兼首席運營官 警官$787,500$319,332$3,485,376$4,592,208 83%Navin Arora執行副總裁和總裁,業務解決方案$725,000$293,988$3,462,727$4,481,715 84% Zainul Mawji 消費者解決方案執行副總裁和總裁$712,500$288,919$3,458,197$4,459,616 84% 1基本工資根據2023年年中生效的加薪按比例分配。 2以現金形式發放。 3代表2023年2月24日授予的限制性股票單位(RSU)的名義價值和2024年2月23日授予的高管績效股票單位(EPSU) 有關高管薪酬的詳細信息,請參閲第73至120頁。

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Telus 2024信息通告·9年度股東大會通知 我們將再次利用我們的技術,使我們的股東能夠通過網絡直播以虛擬形式出席我們的年度大會。這將為所有股東 提供平等參與會議的能力,無論其地理位置如何,並減少與出行相關的温室氣體(GHG)排放。註冊的 股東和正式指定的代理持有人都可以在任何地點出席、參與本次虛擬會議並投票。尚未正式指定自己為委託持有人並在我們的轉讓代理ComputerShare註冊的非註冊股東也可以作為嘉賓出席。來賓將能夠虛擬出席 並聽取會議,但不能在會議期間投票或提問。第10至15頁提供了股東參加、參與和投票虛擬會議所需步驟的摘要。 會議事務 在會議上,TELUS Corporation(TELUS或本公司)的股東將被要求: 1收到公司2023年經審計的綜合財務報表 ,連同該等報表的核數師報告 2本公司下一年度的候任董事 3委任德勤律師事務所(Deloitte LLP)為下一年度的核數師,並授權董事釐定其薪酬 薪酬 批准一項有關本公司 高管薪酬辦法的諮詢決議案 5批准根據 本公司的遞延股份單位計劃(DSU計劃)增加股份儲備 ,並處理任何其他可能在本年度之前適當進行的業務 會議及其任何延期或 休會。 3月11日股份持有人的投票權,2024年(記錄日期), 有權通知我們的會議或其任何休會,並在其上投票。當日有1,476,410,268股流通股。您可以在會議上找到有關每項事務的更多 信息,包括誰可以投票和如何投票,從第10頁開始。 批准通函 董事會已實質上批准了本信息通函的內容,並授權 我們在記錄日期 將其發送給公司股東。 不列顛哥倫比亞省温哥華 日期:2024年5月9日(星期四)上午8:30,董事會下令執行副總裁總裁和首席法律及治理官 。(Pt) 其中 純虛擬會議通過在線網絡直播 telus.com/agm 材料 將於2024年4月3日或 向股東郵寄通知和訪問通知 (通知)。我們將通過“通知和訪問”系統通過互聯網訪問我們的 信息通告和年度報告。 這些材料可在通知中引用的網站(envisionreports.com/telus2024)上獲得。 有關會議和我們董事會的執行摘要

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10·TELUS 2024信息通告 有關投票的信息 您可以通過智能手機、平板電腦或電腦訪問網站,您將需要 最新版本的Chrome、Safari、Edge或Firefox(請注意,不建議使用Internet Explorer)。請確保您始終連接到互聯網 才能投票。如果您未連接,您的投票可能不會被記錄。 您有責任確保您在會議期間保持連接。 您應留出充足的時間在線登錄會議並完成相關的 程序。另請參閲虛擬年度股東大會用户指南,該指南包含在發送給股東的郵寄信封中,可從telus.com/agm和sedarplus.ca上的 獲取。 提交有關會議的問題 可在會議前通過 Invest orvote.com(請參閲您的委託書上顯示的控制號碼,視 適用而定)提交,或在會議期間由股東通過現場網絡直播 選擇消息圖標提交。只有註冊股東可以在會議前提交問題 ,但註冊股東和正式指定的代理人可以在會議期間提交問題。 會議主席和出席的管理層成員將在對每一事項進行投票之前回答與待表決事項有關的問題,如果適用的話 。一般問題將在會議正式事務之後的問答時間 進行討論。為確保回答儘可能多的問題 ,要求股東和委託書持有人言簡意賅,每個問題只回答一個主題。多個股東就同一主題或其他相關問題提出的問題可以分組, 彙總並一起回答。 我們歡迎股東提出問題。但是,我們不打算 回答以下問題: ·與會議事務或TELUS的運營無關 ·與個人不滿有關 ·與有關TELUS的非公開信息有關 ·構成對個人的貶損或以其他方式冒犯第三方 ·重複或已被其他股東要求 ·是為了促進股東的個人或商業利益,或者 ·是秩序混亂或不合適,由會議主席或祕書根據其合理判斷確定。 誰有權投票 於2024年3月11日(創紀錄的 日期),TELUS有1,476,410,268股流通股。如果您在記錄日期持有股票,您可以為您在該日期持有的每股股票投一票。 據TELUS董事和高管所知,沒有任何 股東直接或間接實益擁有,或對其實施控制或指示 ,5%或以上的流通股。 有待表決和批准的事項 以下是將在會議上表決的事項: 1董事的選舉(對於每一位提名的董事) 2任命審計師 3批准公司高管薪酬的做法 4批准增加公司特斯U計劃下的股份儲備。 為了使第1、2和4項獲得股東批准,他們需要超過半數(超過50%)的贊成票。項目3的 股東投票結果不具約束力,但將影響董事會的決策。 法定人數 我們需要至少兩名出席會議的人,他們總共至少有25%的已發行和流通股 有權在會議上投票。 虛擬會議和技術要求 我們將利用我們的技術,使我們的股東能夠通過網絡直播以虛擬形式出席我們的 年度會議。這將為所有股東 提供平等參與會議的能力,而無論其地理位置 ,並減少與差旅相關的温室氣體排放。註冊股東和正式指定的代理持有人都將有機會在任何地點出席、參與和 投票。這包括在您連接到互聯網的情況下提出問題和實時投票的能力。未註冊的 未正式指定自己為委託持有人並在我們的轉讓代理ComputerShare註冊 的股東也可作為虛擬嘉賓出席。來賓將 能夠虛擬出席並聽取會議,但不能在會議期間投票或提出問題。請參閲第11至15頁的詳細説明,具體取決於您是註冊股東還是非註冊股東。 有關會議和我們董事會的信息

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TELUS 2024信息通告·11如何投票 您如何投票取決於您是註冊股東還是非註冊(受益)股東。可在下表中找到更多詳細信息。 發佈的問題可以彙總或分組。問題和答案將在會議結束後儘快提供,並將在發佈後的一週內保留。 關於會議和我們董事會的 註冊股東和TELUS員工股票計劃持有人 如果您有股票證書或以您的名義簽發的直接註冊系統(DRS)建議,您就是註冊股東。 如果您通過任何TELUS發起的員工股票計劃(即員工購股計劃)(員工股票)持有您的股票,則您是員工股票計劃持有人,其中ComputerShare是受託人。 如果您想在會議前通過代理投票 您可以通過以下任何一種方式進行投票: Internet ·訪問以下網站:Invest orvote.com。請參考您的控制號碼(顯示在您的代理表格上),並遵循在線投票説明 撥打免費電話1-866-732-Vote(8683)(如果您在加拿大或美國)。如果您不在加拿大或美國, 您應該撥打代理表上顯示的直接電話號碼。要通過電話投票,只需參考您的控制號碼(顯示在您的委託書上) 並遵循説明 ·請注意,如果您通過電話投票,您不能指定John Manley或Darren Entwistle以外的任何人作為您的代理人 郵件 ·填寫您的委託書並以郵寄或親手遞送的方式返回,按照表單上的説明進行操作。 如果您要參加 虛擬會議並進行投票 請執行以下步驟: 1.至少在會議開始前15分鐘在線登錄telus.com/agm。 2.單擊頁面頂部的“啟動網絡廣播”。請檢查您的瀏覽器是否兼容。 3.單擊“我已登錄”。 4.輸入您的控制號碼(在您的代理表單上)作為您的用户名。 5.輸入密碼:TELUS2024(區分大小寫)。 6.按照提示查看會議並進行投票。 使用您的控制號碼登錄會議後,您將有機會通過在線投票對會議上提出的事項進行投票。如果您在會議上提交投票,您將撤銷之前提交的任何和所有代理。如果您不希望撤銷以前提交的委託書,請不要在會議上再次投票。 如何投票取決於您是註冊股東還是非註冊(受益)股東。在下表中可以找到更多詳細信息。 會議主席有廣泛的權限以有序的方式進行會議。 由於時間限制,與會議相關的任何問題都將在 會議期間回答並在線發佈到telus.com/agm。 發佈的問題可以彙總或分組在一起。問題和答案將在會議後儘快提供,並在發佈後 保留一週。

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12·TELUS 2024信息通告 如果您想要指定第三方作為代表出席虛擬會議並在虛擬會議上投票 如果您想要指定其他人(不是管理層任命的John Manley或Darren Entwistle)作為代表出席會議、參與 並在會議上投票,您必須提交您的委託書指定第三方並註冊第三方代理人,如下所述。 註冊您的委託書是在您提交委託書之後要完成的額外步驟。未能註冊代理持有人 將導致代理持有人無法收到出席會議、參與會議或在會議上投票的用户名。您指定為代理人的第三方不需要 成為股東。 請遵循以下步驟: 1.提交您的委託書-要指定第三方代理人,請在委託書上相應的空白處插入此人的姓名。按照 提交代理表的説明進行操作(無論是通過互聯網還是郵寄-參見第13頁)。在將此類代理持有人 註冊為步驟2之前,必須完成此步驟。 2.註冊您的代理持有人-要註冊代理持有人,股東必須在下午5:00之前訪問計算機共享.com/TELUSagm。(ET)於2024年5月7日,並向ComputerShare提供所需的代理人聯繫信息,以便ComputerShare可以通過電子郵件向代理人提供用户名 。如果沒有用户名,代理持有人將無法出席會議、參與會議或在會議上投票。 如果您希望以來賓身份參加虛擬會議 來賓可以登錄到會議中,如下所述。來賓可以聽取會議,但不能在會議上投票或提問。 1.在線登錄telus.com/agm。我們建議您至少在會議開始前15分鐘登錄。 2.單擊頁面頂部的“啟動網絡廣播”。 3.單擊“我是客人”,然後完成在線表單。 返回您的表單的截止日期 您填寫的代理表單必須在下午5:00之前由TELUS、C/o ComputerShare(安大略省多倫多大學大道100號8樓M5J 2Y1)收到。(ET)2024年5月7日。如果會議延期或延期,您填寫好的委託書必須在下午5:00之前收到。(ET)在重新召開會議日期(委託書截止日期)前的倒數第二個工作日(委託書截止日期)。 如果您改變主意 您對註冊股東和員工股份持有人的投票 ,如果您已通過提交委託書投票,您可以通過在稍後的委託書上提供新的投票説明來撤銷您的指示,或者如果您要通過電話或互聯網投票,則可以在稍後的時間撤銷您的指示。然而,任何新的投票指示,只有在代理截止日期之前由TELUS,C/O ComputerShare(在上述地址)收到時才會生效。 如果您是註冊股東,正在使用您的控制號碼登錄會議,您將有機會通過在線投票對會議上提出的事項進行投票。如果您在會議上提交投票,您將撤銷之前提交的任何和所有代理。如果您不希望 撤銷以前提交的委託書,請不要在會議上再次投票。 其他撤銷委託書指示的方法包括: 1.向公司註冊辦事處遞交一封聲明您要撤銷委託書的信函,通知TELUS首席法律和治理官,地址為温哥華西喬治亞街510號7樓,郵編:V6B 0M3,最遲下午5:00。(Pt)2024年5月6日或,如果會議延期或推遲,則在下午5:00之前。(Pt)在重新召開會議日期的前一個工作日。 2.法律允許的任何其他方式。 關於會議和我們的董事會

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TELUS 2024信息通告·13關於會議和我們董事會的信息 非註冊股東 如果您的股票是以銀行、信託公司、受託人、投資交易商、清算機構或其他機構(中介)的名義註冊的,您就是非註冊股東。 如果您想在會議前通過代理投票 您可以通過以下任何一種方式投票: 互聯網 ·訪問以下網站:proxyvote.com。參考您的控制號碼(顯示在您的投票指令表上),並通過撥打您的投票指令表上顯示的免費號碼來遵循在線 投票説明 電話 ·。要通過電話投票,只需參考您的控制號碼(顯示在您的 投票指示表格上)並遵循説明 ·注意,如果您通過電話投票,則不能指定John Manley或Darren Entwistle以外的任何人作為您的代理人 郵件 ·填寫您的投票指示表格並按照表格上的説明通過郵寄或專人遞送的方式返回。 如果您希望參加 並在虛擬 會議上投票 如果您是非註冊股東並且希望在會議上投票,您必須先指定自己為代理持有人,然後再向ComputerShare註冊 。這是因為本公司和ComputerShare沒有本公司非登記股東的記錄,因此, 除非您指定自己為代表持有人,否則不會知道您的持股情況或投票權利。 請遵循以下步驟: 1.要指定您自己為代表持有人,請在投票指示表格上的相應空白處填寫您的姓名。請勿填寫投票指示。 請按照指示在適當的截止日期前提交投票指示表格(無論是通過互聯網、電話還是郵件-見上文)。 因為指示和截止日期可能因中介機構而異。請務必遵守中介機構提供的簽名和退回説明 。必須先完成此步驟,然後才能將此類代理持有人註冊為步驟2。 2.在下午5:00之前,通過訪問計算機共享.com/TELUSagm將自己註冊為代理持有人。(ET)2024年5月7日。ComputerShare將要求您提供您的 代理持有人聯繫信息,並將在此截止日期後不久通過電子郵件向您發送用户名。如果沒有用户名,您將無法出席會議、 參加會議或在會議上投票。 3.至少在會議開始前15分鐘在線登錄telus.com/agm。 4.單擊頁面頂部的“啟動網絡廣播”。請檢查您的瀏覽器是否兼容。 5.單擊“我已登錄”。 6.輸入ComputerShare提供的用户名。 7.輸入密碼:TELUS2024(區分大小寫)。 8.按照提示查看會議並進行投票。 如果您是位於美國的非註冊股東,並且您希望指定自己為代理持有人,除上述步驟2至7外, 您必須首先從您的中介機構獲取有效的合法代理。為此,您應執行以下步驟: 1.按照發送給您的法律委託書和投票信息表單附帶的中介機構的説明進行操作,或者,如果您尚未收到合法委託書,請與您的中介機構聯繫以請求提供法律委託書。 2.從中介機構收到有效的法律委託書後,您必須將此類法律委託書提交到ComputerShare。您可以通過電子郵件 或通過快遞將您的委託書提交至:USLegalProxy@ComputerShar.com(如果通過電子郵件),或加拿大計算機共享信託公司,地址:100 University Avenue,8 Floor,Toronto, Ontario M5J 2Y1(如果通過快遞),在這兩種情況下,您的委託書必須貼上“法律委託書”的標籤,並在下午5:00之前收到。(ET)2024年5月7日。 3.在ComputerShare收到您的註冊材料後,您將通過電子郵件收到您的註冊確認。請注意,您還需要在下午5:00之前將您的預約註冊為計算機共享.com/TELUSagm上的委託書持有人。(ET)2024年5月7日。

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14·TELUS 2024信息通告 您的委託書持有人將如何投票 通過填寫並返回委託書,您即授權委託書中指定的人員出席會議,並根據您的指示就您有權投票的每個業務項目投票您的股份。如果您已指定John Manley 或Darren Entwistle為您的代表,但您沒有向他們提供指示,則 他們會將您的股票投票給: 如果您想指定第三方作為代表出席虛擬會議並在虛擬會議上投票 如果您想要指定其他人(不是管理層指定的John Manley或Darren Entwistle)出席會議、參與投票和 投票,您必須提交指定第三方的投票指導表,並將第三方代表登記如下 。登記您的代理人是一個額外的步驟,需要完成後,您提交了您的投票指示表格。未能註冊代理持有人將導致代理持有人無法收到出席會議、參與會議或在會議上投票的用户名。您指定為 代理人的第三方不需要是股東。 請遵循以下步驟: 1.提交您的投票指示表格-要指定第三方代表持有人,請在投票指示表格上的相應空白處插入此人的姓名。按照説明在適當的 截止日期前提交投票指導表(無論是通過互聯網還是郵寄-參見第13頁),因為説明和截止日期可能因中介機構而異。請務必遵守您的簽名,並返回由您的中介提供的 説明。在將代理持有人註冊為步驟2之前,必須完成此步驟。 2.註冊您的代理持有人-要註冊代理持有人,股東必須在下午5:00之前訪問計算機共享.com/TELUSagm。(ET)於2024年5月7日,並向ComputerShare提供所需的代理人聯繫信息,以便ComputerShare可以通過電子郵件向代理人提供用户名 。如果沒有用户名,代理持有人將無法出席、參與會議或在會議上投票。 如果您是位於美國的非註冊股東,並且希望指定第三方作為您的代理持有人,您還必須從您的中介機構獲得有效的合法代表。為此,您應執行以下步驟: 1.按照發送給您的法律委託書和投票信息表單附帶的中介機構的説明進行操作,或者,如果您尚未收到合法委託書,請與您的中介機構聯繫以請求提供法律委託書。 2.從中介機構收到有效的法律委託書後,您必須將此類法律委託書提交到ComputerShare。您可以通過 電子郵件或通過快遞將您的委託書提交至:USLegalProxy@ComputerShar.com(如果通過電子郵件),或加拿大計算機共享信託公司,地址:100 University Avenue,8 Floor, Toronto,Ontario M5J 2Y1(如果是通過快遞),在這兩種情況下,您的委託書必須貼上“法律委託書”的標籤,並在下午5:00之前收到。(ET)2024年5月7日。 3.在ComputerShare收到您的註冊材料後,您將通過電子郵件收到您的註冊確認。請注意,您需要 在下午5:00之前將第三方的指定註冊為計算機共享.com/TELUSagm上的代理持有人。(ET)2024年5月7日。 如果您想以嘉賓身份參加 虛擬會議, 嘉賓,包括尚未正式指定自己為委託書持有人的非註冊實益股東,可以按照以下規定登錄到會議中。來賓可以聽取會議,但不能在會議上投票或提問。 1.在線登錄telus.com/agm。我們建議您至少在會議開始前15分鐘登錄。 2.單擊頁面頂部的“啟動網絡直播”。 3.單擊“我是客人”,然後填寫在線表格。 退回表格的截止日期 請查看投票指示表格,瞭解具體截止日期。 您的中介需要在代理截止日期之前充分了解您的投票指示,以便您的中介能夠在截止日期之前 按照您的指示行事。通常,非註冊股東的截止日期是代理人截止日期的前一天。 如果您更改了對非註冊股東的投票 ,如果您已經提供了投票指示並更改了您的投票指示,您可以通過聯繫您的中介來撤銷您的委託或投票指示。如果您的中介提供在互聯網上投票的選項,您可以通過在中介提供的網站上更新您的投票指令來更改您的指令,只要您在中介的最後期限之前提交您的新指令。 關於會議和我們的董事會 選擇公司提名的每個人作為董事 ·任命德勤為審計師並授權董事確定他們的薪酬 ·批准公司高管薪酬的方法 ·批准增加公司DSU計劃下的股份儲備。

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Telus 2024信息通函·15關於會議和我們董事會的信息 您由代表提供的投票指示授予您指定為代表持有人的人在他或她認為合適的情況下就第9頁會議通知中確定的任何事項的任何修訂或變更進行投票的酌情權,以及在 法律允許的範圍內可適當提交會議的任何其他 事項,無論提交給會議的修訂或其他事項是否例行公事,也無論 會議之前的修訂或其他事項是否有爭議。截至2024年3月11日,董事或公司高管均不知道有任何變更、修訂或其他事項將在會議上提交 表決。 保密 所有委託書由我們的轉讓代理ComputerShare以保護個人股東投票機密性的方式接收、計數和製表。但以下情況除外: ·為滿足適用法律的需要 ·在代理人競爭的情況下 ·股東已對代理人提出書面意見。 管理層徵集您的委託書 TELUS管理層正在徵集您的委託書,公司將支付徵集費用。Telus管理層將通過郵寄至您在股東名冊上顯示的最新地址或通過電子郵件至您提供的電子郵件 地址來徵集代理人。此外,TELUS員工和/或代理商可以通過電話或其他方式向公司收取象徵性費用的代理。我們聘請了 Laurel Hill Consulting Group(Laurel Hill)提供治理諮詢服務,並 為我們在加拿大和美國徵集代理人,估計成本為33,500美元, 外加與自付費用相關的額外成本。此類徵集的費用將由公司承擔。 通知和訪問 加拿大證券規則(通知和訪問)允許我們為我們的註冊股東和非註冊股東提供電子訪問會議和年度報告的信息通告 ,而不是發送紙質副本。這意味着信息通告和年度報告將在網上發佈以供您訪問,而不是 郵寄給您。通知和訪問更加環保,因為它有助於 減少紙張和能源消耗,並降低打印和郵寄成本。 您仍將收到郵件中的委託書或投票指示表格,以便 您可以投票您的股票。但是,除非您之前請求的是紙質副本,否則您將收到一份通知,其中包含有關如何訪問和查看我們信息的電子副本以及如何請求紙質副本的 説明。通知還提供了使用提供的各種不同投票方式(互聯網、電話、郵件)對您的股票進行投票的 説明。 如果您希望收到我們的信息通告和年度報告的紙質副本,請按照通知中的説明進行操作。 代理材料的交付 代理材料將通過我們的轉讓代理計算機股票發送給註冊股東。我們不會將代理相關材料直接發送給非註冊股東 。我們使用加拿大Broadbridge Investor Communications Solutions(代表中介機構)的服務向 非註冊股東發送代理材料。我們打算付錢給中介機構,讓他們向所有非註冊股東發送與代理有關的材料和投票指示表格。 投票結果 會議上每項事務的投票結果將在Telus.com上公佈,並在會後提交給證券監管機構。 有關會議的更多信息,請與ComputerShare聯繫: ·電話:1-800-558-0046(北美免費) +1(514)982-7129(北美以外) ·右上角的Online https://www.investorcentre.com/telus (select“加拿大-英語或法語”; 點擊下方的“聯繫我們”) ·發送郵件至加拿大計算機共享信託公司,地址:安大略省多倫多大學大道100號8樓 安大略省多倫多M5J 2Y1如果您對會議有任何疑問,也可以聯繫Laurel Hill: ·電話:1-877-452-7184(北美免費) +1(416)304-0211(北美以外) ·電子郵件援助@larelhill.com

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16·TELUS 2024信息通告 加拿大所有權和投票權限制 TELUS Corporation的某些子公司是加拿大運營商、無線電授權持有者和廣播許可證持有者,根據 《加拿大電信法》(電信法)和根據《廣播法》(加拿大)(廣播法案)發佈的CRTC指令(非加拿大人不符合資格),必須由加拿大人擁有和控制。根據《電信法》,加拿大運營商,如TELUS Communications Inc.(TCI),如果: (I)不少於80%的董事會成員 是加拿大個人 (Ii)加拿大人實益擁有其不少於80%的有投票權的 權益,則被視為加拿大人擁有和控制。和 (Iii)事實上,它並不由非加拿大人以其他方式控制。 基本上相同的規則適用於廣播事業,但 CRTC指令(非加拿大人不符合資格)中規定的額外要求是,作為有執照的廣播事業的公司的首席執行官必須是加拿大公民或 加拿大永久居民。當非加拿大的所有權水平超過20%時,必須指定一個獨立的 節目製作委員會來做出與特許廣播業務有關的所有節目製作決定。 TELUS Corporation已向CRTC提交了確認 TCI作為加拿大運營商的地位的必要文件。我們還打算將TCI仍由TELUS公司控制,並且就加拿大 所有權要求而言,該公司仍將是“加拿大”。 根據《電信法》制定的《加拿大電信共同運營商所有權和控制條例》(所有權和控制條例)進一步規定,為了使持有運營商(運營商控股公司)股份的公司被視為加拿大公司,該公司不少於 66⅔%的已發行和已發行有表決權的股份必須 由加拿大人實益擁有,否則該公司不得由非加拿大人實際控制。據我們所知,加拿大人 實益擁有和控制TELUS公司和TELUS公司已發行和已發行普通股總計不少於66%的⅔。 事實上,非加拿大人並不控制該公司。“加拿大”指的是: (I)通常居住在加拿大的加拿大公民 (Ii)通常居住在加拿大的加拿大永久居民 並且在他或她有資格申請加拿大公民身份之日起不超過一年的加拿大永久居民 (Iii)擁有不少於66%的已發行和已發行有表決權股份的公司,其股份由加拿大人實益擁有和控制,而且實際上並不由非加拿大人控制 ,或者(br}(四)其董事會成員多數為加拿大個人的養老基金協會,這是根據適用的聯邦立法或與建立養老基金協會有關的任何省級立法而建立的。 CRTC指令(非加拿大人不符合資格)提供了類似的 “加拿大人”的定義,但也包括“合格公司”,它可以 是母公司或其董事不對子公司的任何規劃決策施加控制或影響的子公司 ,其中: (I)加拿大人實益擁有和控制所發放的 不到80%的股份和母公司已發行的有表決權股份,以及不到80%的投票權 (Ii)首席執行官是非加拿大人,或 (三)母公司董事中加拿大人不到80%。 2017年8月10日,為迴應外資對TELUS 公司作為TCI母公司的股份超過20%的持股水平,並根據CRTC指令 (非加拿大人不符合資格),董事會任命了一個獨立的節目製作委員會,負責做出與其特許廣播業務有關的所有節目製作決定。 所有權和控制條例為加拿大運營商和運營商(如TELUS Corporation)提供了時間和能力,以糾正因加拿大對投票權權益的所有權不足而導致的 不合格。根據所有權和控制條例,這些公司可以拒絕認購、發行、轉讓或購買有表決權的權益,如有必要,以確保它們及其子公司仍符合此類立法的資格。 關於會議和我們的董事會

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TELUS 2024關於會議和我們董事會的信息通告·17為此目的,特別是但不限於,公司可以根據《所有權和控制條例》中的規定: (I)拒絕接受任何對有表決權股份的認購 (Ii)拒絕允許任何有表決權股份的轉讓記錄在其股份登記冊 (Iii)暫停有表決權股份持有人在其 股東大會上投票的權利,以及 (Iv)出售,回購或贖回多餘的有表決權的股份。 為了確保TELUS Corporation仍然是加拿大公司,並且TELUS Corporation的任何子公司,包括TCI,都有資格並繼續有資格根據電信法 作為加拿大運營商運營,根據《無線電通信法》(Radio Communications Act)獲得無線電授權,或根據《廣播法》獲得廣播許可證。TELUS Corporation的條款基本上已經納入了與上述類似的條款 ,允許其董事做出決定,以影響上述任何行動。 此外,Telus已建立系統來監控其普通股的加拿大所有權水平。對於在多倫多證券交易所(TSX)交易的登記股東和股票,預約和申報系統要求購買普通股的非加拿大人 從我們的轉讓代理和登記機構ComputerShare Trust Company獲得預訂號,並聲明購買者是加拿大人還是非加拿大人。對於在紐約證券交易所(NYSE)進行的普通股交易,非加拿大人的所有權由 使用Depository Trust&Clearing Corporation的SEG-100帳户計劃進行監控。 非加拿大人持有的所有TELUS普通股必須轉移到此 帳户(不需要申請預約)。 2012年6月修訂了《電信法》,取消了對持有低於 加拿大電信服務總收入10%份額的電信公共運營商的外國 所有權限制。 進行此更改是為了使非加拿大所有的實體能夠啟動或 收購加拿大公司在加拿大電信服務總收入中所佔份額不足10%的運營商。然而,鑑於TELUS及其附屬公司 超過了這一10%的門檻,我們仍然受制於上文概述的加拿大原有的所有權和控制權限制。《廣播法》對持牌人的加拿大所有權要求 保持不變。 某些人士在重大交易和關聯方交易中的權益 本公司內部人士、沒有被提名為董事公司董事的候選人以及該等人士或公司的聯繫人或附屬公司在自本公司最近完成的財政年度開始以來的任何交易中或在任何擬議交易中,均無直接或間接重大 權益, 已經或將對公司或其任何子公司產生重大影響。 根據公司的道德和行為準則,受審計和人員、文化和薪酬委員會的共同監督, 董事、高級管理人員和員工必須避免出現與TELUS的利益及其工作職責相沖突的情況或關係。道德和行為準則要求 員工必須向道德辦公室披露任何實際或潛在的利益衝突,道德辦公室將根據該準則進行調查並作出決定。 為促進董事會的獨立決策,公司的道德和行為準則要求在董事會或董事會委員會正在審議的與TELUS的 重大交易或協議中有利害關係的董事或高管向董事會披露該利益。董事會已將對利益衝突的監督委託給公司治理委員會。根據公司治理委員會的職權範圍,該委員會將審查涉及董事或高管的任何關聯方交易,並將批准消除任何利益衝突所需的任何程序。如果發生實際的 或潛在的利益衝突,包括通過達成關聯方交易,董事將被要求在董事會或 委員會討論期間離開會議,不就此事投票。 公司的道德和行為準則可在telus.com/治理網站上查閲。 董事和高管的債務 董事或其任何關聯公司或其任何關聯公司自1月1日以來都不或一直欠本公司或其子公司的債務。 其他事項和信息 其他財務信息載於TELUS的年度信息表 和本公司截至2023年12月31日的經審計的綜合財務報表以及管理層對此進行的討論和分析。 這些文件可向TELUS法律服務部索取,地址為不列顛哥倫比亞省温哥華西喬治亞街510號7樓V6B 0M3。Telus的公開文件也可在sedarplus.ca和sec.gov上獲得。除另有説明外,本通函中提供的信息截至2024年3月11日。

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截至2023年12月31日的年度管理報告和經審計的綜合財務報表,包括管理層的討論和分析,載於《2023年TELUS 2023年度報告》。所有股東應已收到電子或郵寄的2023年年度報告,或已收到 一般情況 董事會已根據公司章程將董事人數定為14人。我們相信,董事會的規模是最佳的,使我們能夠利用有效地為公司提供服務所需的技能、經驗和背景的多樣性,並 組成有效的董事會委員會。在會議上,我們將 請您投票支持董事公司提名的14名董事候選人的選舉:其中13名董事是在去年的年會上當選為董事的 ,瑪莎·霍爾·芬德利是今年的新提名人 。 假設約翰·曼利先生在會議上再次當選為董事,他將繼續擔任董事會主席。有關所有被提名者的個人簡歷和其他相關信息,請參閲第23至38頁。 每個股東將有權投票支持或拒絕投票 每個董事。John Manley和Darren Entwistle已 在委託書中被提名為委託書持有人(管理委託書持有人), 他們打算投票支持所有14名被提名人的選舉,這些被提名人的姓名和簡檔列於第23至38頁,但與股東持有的股份 相關的除外。 通知和訪問通知。如果您沒有收到副本, 您可以通過telus.com/annualreport在線查看,或通過發送電子郵件至ir@telus.com或郵寄至不列顛哥倫比亞省温哥華温哥華西喬治亞街510號7樓投資者關係部獲取副本。 我們的多數投票政策適用於董事選舉。根據這項 政策,如果董事在無競爭對手的選舉中當選,且投下的反對票多於贊成票,則董事將被要求向 董事會主席提交辭呈。辭職被董事會接受後生效。 董事會將接受辭職,除非情有可原的 情況需要做出相反的決定。任何遞交辭呈的董事都不會參與公司治理委員會或董事會與辭職相關的討論。如果適用,我們將在舉行選舉的會議後90天內發佈消息,宣佈董事會的決定 (包括不接受任何辭職的原因)。 我們的多數投票政策包含在我們的TELUS董事會政策 手冊中,可從telus.com/治理處下載。 我們相信所有14名被提名人都可以擔任董事。 除非他們的職位根據適用法律或 條款離職,會議選出的每一位董事的任期從當選之日起至下一屆年會或選出或任命繼任者為止。 會議事務 2關於本次會議和我們董事會的董事選舉 董事會 建議您投票選舉每一位提名的董事 。 1份管理和合並財務報表

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TELUS 2024信息通告·19關於會議和我們董事會的信息 提前通知 我們的文章包含對董事提名的提前通知要求 。這些要求旨在提供一個 透明、結構化和公平的流程,以確保股東 能夠在知情的基礎上提交其代理投票指示。希望提名候選人蔘加董事選舉的股東必須及時向安德里亞·伍德發出書面通知,地址為不列顛哥倫比亞省温哥華西喬治亞街510號7樓,執行副總裁總裁兼首席法律和治理官,郵編:V6B 0M3, ,幷包括我們的文章中所述的信息。通知必須在會議日期前不少於30天但不超過65天,即2024年2月28日至4月4日期間發出。請參閲我們的 文章,可在sedarplus.ca和telus.com/治理處獲得。 德勤有限責任公司(Deloitte LLP)自2002年起擔任我們的外部審計師。 他們上一次在2023年5月4日的年度會議上被重新任命。 審計委員會根據管理層的意見,對所提供服務的質量、他們的溝通以及德勤有限責任公司作為公司審計師的業績進行 年度評估。此評估基於以下內容: 提交的審計計劃、確定的風險領域、審計結果的性質、提交給審計委員會的報告、對加拿大公共問責委員會(CPAB)和上市公司會計監督委員會(PCAOB)發佈的相關檢查報告的審查,以及對管理層和審計委員會成員的調查,調查涉及審計師的獨立性、客觀性、專業懷疑、服務質量、審計團隊的質量和溝通。此外,審計委員會 評估聘用長期審計師的好處和風險,以及確保審計師獨立性的控制和流程,如強制合夥人每五年輪換一次。 每五年進行一次更全面的審查。 上一次全面審查是在2021年進行的,涵蓋截至2020年12月31日的五年期間。審查的範圍包括獨立性、客觀性和專業懷疑論、參與團隊的質量、溝通質量和與德勤的互動。 根據對上述因素的評估,審計委員會 得出結論,它對德勤2023年提供的外部審計服務的審計質量、有效性和服務質量感到滿意,德勤繼續保持獨立,符合股東的最佳利益,德勤繼續擔任TELUS的獨立審計師。 根據審計委員會和董事會的建議, 大會將要求股東批准任命德勤為審計師,並授權董事確定下一年審計師的薪酬。 管理層委託持有人打算投票贊成任命德勤為公司審計師,但股東另有指示的股份除外。 3審計師的任命 董事會 建議您投票贊成任命德勤為我們的審計師 ,直到下一年的年度會議。 92.38%的股東 投票支持任命 德勤為我們的 審計師。

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20·TELUS2024年信息通報 2023年和2022年外聘審計師的賬單和服務摘要德勤2023年和2022年的服務費用如下: 工作類型 2022年(百萬美元)%(百萬美元)% 審計費1 3.125 27.4 4.096 32.7審計相關費用2 7.230 63.3 7.978 63.6税費3 0.870 7.6 0.463 3.7所有其他費用4 0.192 1.7-0。0合計11.417 11.417 12.537 100.0 1包括德勤提供的與我們財務報表審計和審查有關的服務費用。 2包括與我們的法定和監管備案文件有關的審計費用,對子公司的審計和審查,包括TELUS國際、與養老金相關的審計、客户要求的審查和德勤提供的與審計或審查我們的財務報表有關的翻譯服務,而這些審計或審查不是審計費用的一部分。 3涉及税務合規、税務建議和税務規劃。 4包括德勤提供的與審計或審查我們的財務報表無關的服務的費用,例如代理通函保證工作(2022),數據分析 成熟度評估和基準(2022)和其他指定程序(2022)。 董事會對其薪酬決定向股東負責 薪酬話語權諮詢投票的目的是為 股東提供一個正式的機會,就公司高管薪酬的方法直接向董事會反饋。 因此,我們要求股東在會議上就以下 諮詢決議進行投票: “在諮詢的基礎上,股東決定股東接受公司為 股東周年大會發布的 信息通告中披露的高管薪酬方法。” 由於這是一次諮詢投票,投票結果將不會對董事會具有約束力,也不會減少董事會的角色和責任。 董事會仍然對其薪酬決定負全部責任,並且不會因積極或消極的諮詢投票而解除這一責任。 但是,董事會在考慮未來的薪酬政策、程序和 決定時,以及在確定是否需要在薪酬和相關的 事項上增加與股東的接觸時,將考慮投票結果。有關我們如何處理高管薪酬的信息, 請參閲第73至120頁。 在我們2023年的年度會議上,我們進行了第13次薪酬話語權投票。薪酬話語權決議獲得了94%的投票支持。從與股東和股東倡導團體的會議中收到的反饋總體上是積極的,並強化了我們的政策繼續與股東 預期保持一致的觀點。 管理層代理人打算投票支持TELUS的 高管薪酬方法,除股東持有的股票 另有指示外。 4高管薪酬辦法的批准-對薪酬話語權的諮詢投票 董事會 建議您投票支持我們的高管薪酬辦法 。 關於會議和我們的董事會 去年, 94.06%的股東 投票贊成我們的高管薪酬辦法 。

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TELUS 2024信息通告·21關於會議和我們董事會的信息 在會議上,股東將被要求批准對TELUS DSU計劃的修正案 。設立該計劃是為了讓非僱員董事能夠參與TELU的成長和發展,並使董事的利益與我們股東的利益保持一致。 該計劃規定,董事可以選擇以遞延股份單位、市場購買的股票或現金的形式獲得其年度預聘費和會議費。DSU使董事有權獲得指定的 股票數量或基於股票價值的現金支付。 第124至125頁列出了DSU計劃的條款摘要,並已於2024年4月5日在SEDAR+上將修訂後的DSU計劃全文的副本提交為“其他”。 多倫多證券交易所要求股東批准增加至根據DSU計劃為發行保留的最大股份數量。 如果股東不批准此增加,根據分銷股計劃的條款,電信股將維持 最多1,800,000股預留供發行的股票數量。 電信股於1997年建立了分銷股計劃,自那時以來,分銷股一直是電信股非員工董事薪酬計劃的一部分。 從歷史上看,根據分銷股計劃支付的一直是現金,或者根據參與者的選擇,以在市場上購買的股票支付。 2020年,董事會修訂了DSU計劃,使公司治理委員會有權選擇以新發行股票的形式根據 DSU計劃支付福利。在2021年股東周年大會上,股東批准發行180萬股,自那時以來,已發行534,420股。為了 增加我們的庫存,我們現在請求股東批准增加最高預留髮行股數。 因此,我們請股東在會上就以下 決議進行表決: “根據TELUS董事延期 股份單位計劃,將預留髮行的最大預留股份數增加1,600,000股,從1,800,000股增加到3,400,000股, 本公司提議修改DSU計劃的條款,允許我們 將根據DSU計劃為發行保留的最大股票數量從1,800,000股增加到3,400,000股, 相當於已發行股票數量的約0.23%。這將使預留供發行的最大數量增加1,600,000股。請求的數量是基於從現在到2029年的年度會議期間,預計結算DSU所需的最大股份數量的估計。 管理層委託持有人打算投票批准對DSU計劃的修訂,但與股東持有的股份有關的修訂除外。 5批准根據TELUS的延期股份單位計劃增加股份儲備 董事會 建議您投票批准對DSU計劃的 修訂。

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22·TELUS 2024關於會議和我們董事會的信息通告 有關提名董事的信息 我們的年度會議上有14名董事被提名為董事會成員;根據第51頁詳細説明的獨立性標準,這14名董事提名的董事中有13名是獨立的。Darren Entwistle不是獨立的,因為他也是公司的總裁 兼首席執行官(首席執行官)。 我們認為獨立的董事會是一項重要的治理實踐,有助於確保我們的董事會獨立於管理層運行並提供有效的管理層監督。 背景多樣性 我們致力於在TELUS培養多樣化和包容性的文化,並於2013年首次通過了書面的董事會多樣性政策。作為我們年度審查週期的一部分,我們在接下來的幾年裏定期更新政策。政策 於2020年11月進行了實質性更新,並於2021年11月和2023年11月再次進行了審查和更新。該政策規定,通過利用不同的視角和想法,TELUS將享受改善決策、提高生產率和創新的好處 。該政策承認多樣性有許多方面,可包括族裔、種族、性別、體能、宗教、性取向、性別認同和年齡。多樣性還可以延伸到工作經驗、地理背景、社會經濟背景和政治思想的多樣性。該政策的目標是確保董事會具備與我們的業務相關的各種資歷、技能和專業知識,使董事會能夠履行其使命。 該政策規定,負責評估董事會 組成、確定合適候選人並向董事會推薦董事提名的公司治理委員會在權衡技能、背景、經驗和知識的基礎上,對候選人進行擇優考慮。在這些進程中,委員會將 考慮多樣性的多個方面。在招聘新的董事候選人時,該政策要求確定的候選人人才庫 符合董事會的技能和多樣性標準。在董事會的潛在董事提名名單中,董事會將確保這樣的名單包括不同的候選人羣體。 目前的政策包括具體的目標,並確認尋求以下董事會組成的重要性: ·至少三名董事,他們是明顯的少數族裔成員,他們是土著居民,或者是殘疾人或LGBTQ2+社區的成員 ·女性和男性各佔獨立董事的至少40% ·董事在TELUS擁有廣泛地理經驗的地區,或預期有重大的商業利益 ·不同年齡的董事,以及具有不同背景和經驗的董事。 圖表提供了與性別相關的信息,我們提名的13名獨立董事的任期和年齡。 14名提名的董事中有13名是 獨立的 性別 女性46% 男性54% 任期 0-5年54% 6-10年31% 11+15% 年齡 51-60歲31% 61-70歲61% 70歲+8%

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TELUS2024信息通函·23關於會議和我們的BOARD Total directors Ray Chan Hazel Claxton Lisa de Wilde Victor Dodig Darren Entwistle Thomas Flynn Mary Jo Haddad Martha Hall Findlay Christine Magee John Manley David Mowat Marc Parent Denise Pickett Sean Willy Key技能和經驗1治理11財務和會計9人力資源(HR)管理/高管薪酬7企業社會責任7風險管理6政府/監管事務6企業發展6零售/客户經驗5行業知識和經驗5國際經驗5信息技術和信息管理3 1此表突出了被提名者確定為他們帶給董事會的技能和經驗領域。不同類別的技能和經驗的定義可以在第55頁找到。 雖然每個董事被提名人在大多數類別中的技能和經驗水平各不相同,但下表顯示了被提名人確定為他們最強的五項技能,以及高級管理人員/戰略領導經驗。 董事簡介 下一節提供了每個董事被提名為董事候選人的詳細信息。每個被提名者的個人資料突出顯示了每個被提名者為董事會帶來的具體技能和經驗。這些技能是對其高級管理/戰略領導經驗的補充,而這是所有TELUS董事會成員所必需的。有關我們如何定義每個專業領域的詳細信息,請參閲第55頁。 我們通過將董事持有的股票和股票數量乘以23.30美元(即2024年3月11日多倫多證券交易所的收盤價)和27.46美元(即2023年3月6日多倫多證券交易所的收盤價),得出了截至本通告日期和2023年通告日期的證券總市值。DSU是根據DSU計劃授予的(有關計劃詳情,請參閲第124至125頁)。 對於非管理董事,股份所有權目標為年度預留金的3.5倍,在本通告發布之日為945,000美元,在 2023通告發布之日為910,000美元。John Manley(以董事會主席的身份)的持股目標是其年度聘用金的五倍,於本通函日期為2,700,000美元,於2023年通函日期為2,700,000美元。John已經超過了這一目標。 還提供了每個董事持有的任何泰樂斯國際股票;但是,不包括泰樂斯國際的股票,以確定 董事是否達到其持股目標。我們通過將董事持有的股票數量乘以$23.30(即多倫多證券交易所2024年3月11日的收盤價)和$29.89(即多倫多證券交易所2023年3月6日的收盤價),得出了截至本通函日期和截至2023年通函日期的泰利斯國際股票的總市值。 技能多樣性

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24·TELUS 2024關於會議和我們董事會的信息通告 Raymond T.Chan Ray為董事會帶來了深厚的財務和會計知識,以及資源和技術領域的大小發行人-TELUS Business Solutions的主要客户 面臨的挑戰。 Ray Chan是一家董事公司,在經歷了近40年的職業生涯後,於2019年從石油和天然氣行業退休。他從1998年開始受僱於Baytex Energy Corp., 多年來擔任過各種職務,包括首席財務官、首席執行官、執行主席、獨立董事長和董事首席執行官。 除了在許多公共和私人石油和天然氣實體的董事會任職外,Ray還是多倫多證券交易所集團和艾伯塔省兒童醫院基金會的董事成員。 Ray是由多倫多證券交易所集團和公司董事學會發起的未來公司治理委員會的成員。該委員會的報告於2022年12月發表,題為《繪製加拿大治理的未來:引導董事會預期上升的原則方法》。雷獲得薩斯喀徹温省大學商業學士學位,是特許專業會計師和特許會計師。 專業領域: ·財務和會計 ·治理 ·人力資源(HR)管理/ 高管薪酬 ·企業發展 ·企業社會責任 温哥華,不列顛哥倫比亞省,加拿大 年齡:68董事自:2013年獨立 TELUS委員會: ·養老金(主席) ·人員、文化和薪酬 2023年總薪酬:312,620美元董事會和委員會2023年出席總記錄 董事會6/6 100% 養老金4/4 100% 人,文化和薪酬4/4 100% 現任公共董事會董事 沒有 過去擔任公共董事會董事(2018至2023年) Baytex Energy Corp. TORC石油天然氣有限公司 2023年年會投票結果 投票總數投出的總票數715,113,200 6,589,863 721,703,063百分比99.09%0.91%100% 截至2024年3月11日和3月6日持有的證券和總市值2023年2024年股票92,000 49,000 DS U 89,221 77,552證券總市值$4,222,449$3,475,118滿足股權目標是(3.9倍)是(3.8倍) TELUS International 7,500 7,500股票總市值$91,125$224,175

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TELUS 2024信息通告·25關於會議和我們董事會的信息 Hazel Claxton Hazel為董事會帶來了相當大的運營改進和財務和會計知識 以及高管級別的人力資源經驗,包括在醫療保健部門的經驗。作為LifeWorks的前高管,現在是TELUS Health的一部分,她為我們健康業務的挑戰和機遇提供了 有價值的見解。 Hazel Claxton是企業董事。2013年至2018年,她在Morneau Sepell Inc.(現為TELUS Health的一部分)擔任執行副總裁總裁和首席人力資源官。在此之前,她在普華永道加拿大公司工作了29年,在那裏她擔任過多個領導職務,包括加拿大領導力小組成員、人力資本負責人和企業諮詢和重組小組的合夥人,她在這個領域實踐了20年。 目前,她在蒙特利爾銀行、聯合地產房地產投資信託基金、安大略省大學養老金計劃和多倫多聯合健康公司的董事會任職。她之前曾在皇后大學董事會、聖邁克爾醫院董事會和Shaw節日劇院董事會任職。黑澤爾擁有皇后大學商業學士(榮譽)學位和公司董事學會ICD.D稱號,是特許專業會計師和特許會計師 專業領域: ·人力資源管理/高管薪酬 ·財務和會計 ·治理 ·風險管理 ·企業社會責任 多倫多,加拿大安大略省 年齡:63董事自:2021年獨立 TELUS委員會: ·審計 ·人員、文化和薪酬 2023年總薪酬:277,165美元董事會和委員會2023年出席總記錄 董事會6/6 100% 審計4/4 100% 人,文化和薪酬4/4 100% 現任公共董事會董事 蒙特利爾銀行 聯合地產 過去擔任公共董事會董事(2018至2023年) 無 2023年年會投票結果 投出的總票數718,494,779 3,184,619 721,679,398投票百分比99.56%0.44%100% 截至2024年3月11日和3月6日持有的證券和總市值2023 2024 2023股票3,000 3,000 DSU 23,571 14,353證券總市值$619,104$476,513滿足股權目標否(0.7倍)1否(0.5倍) TELUS International 833 833股票總市值$10,121$24,898 1哈澤爾必須在2026年5月7日之前達到目標。

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26·TELUS 2024關於會議和我們董事會的信息通告 Lisa de Wilde Lisa de Wilde 帶來了在監管法律和媒體職業生涯中獲得的對行業的廣泛知識和了解,她在數字轉型方面的高管級別經驗,以及她對ESG最佳實踐、氣候和可持續發展的承諾- 所有這些都直接適用於TELUS的業務。 Lisa de Wilde是董事公司的一名企業高管,也是舒利希學院商業MBA項目藝術、媒體和娛樂管理的貝爾媒體教授。她的職業生涯始於加拿大廣播電視和電信委員會,在那裏她獲得了在監管領域的寶貴經驗。她後來成為一家大型律師事務所的合夥人,專門從事與傳播相關的事務。 從2005年到2019年,Lisa擔任TVO首席執行官,在將該組織從模擬運營轉變為時事和教育技術方面的完全數字化領導者的過程中發揮了關鍵作用。在TVO任職之前,她是Astral TV Networks的首席執行官 。 Lisa對非營利性行業的承諾從她的董事會職位中可見一斑。 她目前是加拿大聯邦理工學院和CARE的董事會成員,她是該校的副主席。此外,她還擔任加拿大亞太基金會的副主席,並曾擔任多倫多國際電影節的董事會主席。她對加拿大的貢獻得到了認可,因為她是女王鑽石禧年勛章的獲得者和加拿大勛章的成員。 麗莎擁有麥吉爾大學的文學和法學學士學位和公司董事學會的ICD.D稱號,並獲得了主管董事會的全球ESG 認證。Lisa獲得了多倫多 大都會大學和布蘭登大學的榮譽學位。 專業領域: ·政府/法規事務 ·治理 ·行業知識和經驗 ·企業社會責任 ·信息技術(IT)和信息管理 加拿大安大略省奧克維爾 年齡:67歲自:2015年起 TELUS獨立委員會: ·公司治理(主席) ·人,文化和薪酬 2023年總薪酬:322,167美元董事會和委員會2023年出席記錄1董事會5/6 83% 公司治理3/4 75% 養老金2/2 100% 人,文化和薪酬1/22 50% 現任公共董事會董事職位 沒有 過去擔任公共董事會董事(2018至2023年) EnerCare Inc. 2023年年會投票結果 投票總數投出的總票數713,591,419 8,088,267 721,679,686投票百分比98.88%1.12%100% 截至2024年3月11日和3月6日,持有的證券和總市值2023 2024 2023股票-- 證券總市值$1,908,806$1,940,681滿足股權目標是(1.8倍)是(2.1倍) TELUS International 2,083 2,083股票總市值$25,308$62,261 1麗莎因傷不能出席2023年8月的董事會和委員會會議。 主席批准她缺席。 2麗莎在2023年5月4日的年度會議後從養老金委員會轉到人民、文化和補償委員會 。

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Telus 2024信息通函·27關於會議和我們董事會的信息 維克託·多迪格 作為銀行首席執行官,維克多帶來了豐富的戰略和運營經驗,對我們的企業客户和宏觀經濟環境有廣泛的 洞察力, 在財務和會計、人力資源管理、高管薪酬、客户體驗和政府/監管事務方面的專業知識。 維克託·多迪格是加拿大帝國商業銀行集團公司首席執行官兼總裁,他自2014年以來一直擔任這一職位。自2014年以來,他一直在加拿大帝國商業銀行董事會擔任董事董事。 維克多擁有超過25年的豐富商業和銀行經驗, 他曾在瑞銀、美林和麥肯錫公司擔任領導職務。 除了在加拿大帝國商業銀行擔任職務外,維克多還在加拿大商業委員會和布魯金斯學會國際諮詢委員會擔任董事。他是工作場所包容性的強烈倡導者,並擔任加拿大帝國商業銀行包容性和多樣性領導委員會主席。他之前 曾擔任BlackNorth倡議的聯合主席,表明他致力於促進 多樣性和平等。維克多被授予Catalyst Canada榮譽冠軍,以表彰他在促進性別多樣性方面的領導能力。 維克多畢業於哈佛商學院,在那裏他獲得了MBA學位,並被公認為貝克學者。他還擁有巴黎政治學院的文憑和多倫多大學(聖邁克爾學院)的商業學士學位。 維克多獲得了多倫多大都會大學的榮譽法學博士學位。 專業領域: ·金融和會計 ·人力資源管理/高管薪酬 ·零售/客户體驗 ·政府/監管事務 ·企業發展 ,安大略省多倫多,加拿大 年齡:58董事自:2022年獨立 TELUS委員會: ·養老金 2023年董事會和委員會總薪酬:277,835美元2023年董事會和委員會出席人數總數 董事會6/6 100% 養老金3/31 100% 現任公共董事會董事職位 加拿大帝國商業銀行過去公共董事會董事職位(2018至2023) 無 2023年年會投票結果 投贊成票總數710,157,719 11,095,721,252,961個百分點投票數98.46%1.54%100%持有的證券和截至3月11日的總市值,2024年和2023年3月6日2024年股票-- 19,172 8,048證券總市值$446,708$220,998達到持股目標否(0.47倍)2否(0.2倍) 總市值-- 1維克託在2023年5月4日的年會後加入養老金委員會。 2維克託必須在2027年5月6日之前達到目標。

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28·TELUS 2024關於會議和我們董事會的信息通告 達倫·恩特威斯爾自2000年以來一直擔任TELUS的總裁兼首席執行官。在領導團隊的帶領下,他帶領TELUS從一家地區性電話公司發展成為全球數據和無線領導者。在達倫的管理下,TELUS不斷創造出世界領先的運營和財務業績,為其客户、社區和股東創造了為其客户、社區和股東帶來全球最佳業績的記錄。值得注意的是,這 包括通過激勵TELUS團隊在2023年為全球慈善和非營利組織貢獻150萬個志願者時間和1億美元來提升TELUS在社會資本主義中的領導地位。自2000年以來,TELUS家族已經捐贈了17億美元,其中包括220萬天的志願服務--比世界上任何其他公司都多。 達倫作為加拿大30%俱樂部和加拿大董事會多元化理事會的創始成員,對多樣性和包容性的承諾可見一斑。他還被公認為皇家音樂學院榮譽院士,以展示他對藝術和文化的奉獻 。為了表彰他對加拿大的貢獻,達倫被任命為加拿大勛章。他還被授予2003年伊麗莎白二世金禧勛章和2012年女王伊麗莎白二世鑽石週年勛章。達倫擁有蒙特利爾康科迪亞大學經濟學學士學位(榮譽)、麥吉爾大學MBA(金融)學位和多倫多大學網絡工程文憑。他還獲得了麥吉爾大學、康科迪亞大學、艾伯塔大學和維多利亞大學的榮譽法學博士學位,並獲得了北艾伯塔省理工學院的商業管理榮譽學位。 專業領域: ·行業知識和經驗 ·企業社會責任 ·零售/客户體驗 ·企業發展 ·國際經驗 温哥華,不列顛哥倫比亞省,加拿大 年齡:61董事自:2000年不獨立 TELUS委員會: 無 無因董事等服務獲得報酬 2023年董事會和委員會出席人數總數 董事會6/6 100% 現任公共董事會董事職位 TELUS International(CDA)Inc. 過去公共董事會董事職位(2018至2023) 2023年年會投票結果無 投棄權票總數716,366,961,312,150 721,679,111百分比99。26%0.74%100% 有關泰樂斯公司2023年作為總裁兼首席執行官持有的證券和收到的薪酬的詳細信息,請參閲第97頁。 泰樂斯國際持有的股票和截至3月11日的總市值,2024年和2023年3月6日2024年股票29,700 29,700總市值$360,855$887,733

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TELUS 2024信息通告·29關於會議和我們董事會的信息 Thomas E.Flynn 憑藉他豐富的金融專業知識,包括資本市場和企業發展 經驗,以及他在複雜組織中的風險監管背景,Tom為董事會帶來了 寶貴的見解。此外,他在專注於醫療保健的組織中的治理經驗增強了他監督和支持我們醫療保健業務增長的能力。 湯姆·弗林是企業董事的一員。他於2022年從蒙特利爾銀行金融集團副主席的職位上退休; 在蒙特利爾銀行任職期間,Tom擔任過多個領導職位,包括2011至2020年的首席財務官和2008至2011年的首席風險官。他還擔任過執行副總裁總裁,財務和財務主管,以及蒙特利爾銀行資本市場金融服務和投資銀行部負責人。 除了他在公司的角色外,Tom還積極參與醫療保健行業。他目前 擔任安大略省健康公司的董事。Tom之前曾擔任Sunnybrook健康科學中心、荷蘭Bloorview兒童康復醫院和Symcor Inc.的董事會主席。Tom擁有西方大學艾維商學院工商管理碩士學位和文學士(榮譽)學位。Tom還擁有公司董事協會的ICD.D稱號,是一名特許專業會計師和安大略省CPA研究員。 專業領域: ·財務和會計 ·企業發展 ·風險管理 ·治理 ·國際經驗 安大略省多倫多,加拿大 年齡:60董事自:2020年獨立 審計委員會財務專家 TELUS委員會: ·審計 ·養老金 2023年董事會和委員會出席總薪酬:275,682美元總出席率 董事會6/6 100% 養老金4/4 100% 審計4/4 100% 現任公共董事會董事職位 無 過去公共董事會董事職位(2018至2023年) 無 2023年年會投票結果{br投票總數719,715,632 1,959,839 721,675,471%持有的證券和截至3月11日的總市值99.73%0.27%100%2024年和2023年3月6日2024年股票11,563 11,563 DSU 40,859 28,491證券總市值$1,221,433$1,099,883達到股權目標是(1.3倍)是(1.2倍) TELUS International 2,000股票2,000總市值$24,300$59,780

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30·TELUS 2024關於會議和我們董事會的信息通告 Mary Jo Haddad 作為SickKids的前總裁和首席執行官,Mary Jo帶來了對公共醫療體系內 挑戰和機遇的廣泛瞭解。她在高管管理和運營方面的經驗提供了寶貴的見解,她在以技術為重點的環境中培養高績效團隊文化的熱情與TELUS對創新和卓越的承諾 是一致的。 瑪麗·喬·哈達德是董事公司的負責人,也是提供戰略領導力和醫療保健諮詢服務的MJH&Associates的總裁女士。2013年,她從多倫多患病兒童醫院(SickKids) 總裁兼首席執行官的職位上退休,自2004年以來一直擔任這一職位。在SickKids的整個職業生涯中,Mary Jo擔任過各種領導職務,包括執行副總裁兼首席運營官和首席護士。 Mary Jo目前擔任温莎大學校長。她曾 擔任瑪氏創新公司的主席、矢量研究所的董事以及多倫多道明銀行的董事會成員。 瑪麗·喬是加拿大勛章的成員,也是伊麗莎白女王二世鑽石禧年獎章的獲得者,她還被女性高管網絡選入了加拿大最具影響力的女性百強名人堂 。她是安大略省總理傑出成就獎的獲得者。 Mary Jo擁有温莎大學的理學學士(榮譽)學位和多倫多大學的健康科學碩士學位。她獲得了温莎大學、多倫多都市大學和安大略省理工大學的榮譽法學博士學位。 專長領域: ·人力資源管理/高管薪酬 ·治理 ·IT和信息管理 ·行業知識和經驗 ·政府/監管事務 加拿大安大略省尼亞加拉湖畔 年齡:68歲自:2014年起:獨立 泰勒斯委: 人,文化和薪酬(主席) ·公司治理 2023年總薪酬:325,205美元董事會和委員會2023年出席總人數 董事會6/6 100% 人,文化和薪酬4/4 100% 公司治理4/4 100% 現任公共董事會董事 過去擔任公共董事會董事(2018至2023年) 多倫多道明銀行 2023年年會投票結果 投出的總票數706,965,620 14,737,808 721,703,428百分比截至2024年3月11日和3月6日持有的證券和總市值97.96%2.04%100%和2023年2024年2023年股票-- 股票111,225 98,082證券總市值$2,591,543$2,693,332達到股權目標是(2.3倍)是(3倍) TELUS International 850 850股票總市值$10,328$25,407

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TELUS 2024信息通告·31關於此次會議和我們董事會的情況 Martha Hall Findlay Martha的多方面職業生涯,涉及公共政策、國際關係、電信 和環境倡導,再加上治理和可持續發展的戰略方法,使她處於有利地位,能夠幫助TELUS駕馭所有這些領域的挑戰和機遇。 Martha Hall Findlay是卡爾加里大學公共政策學院的董事和Palmer教席。她曾擔任律師、高級企業高管和前國會議員,在三十多年的職業生涯中曾在私營和公共部門擔任領導職務。 最近,瑪莎曾在森科爾能源公司擔任首席可持續發展官和首席氣候官,在此之前是總裁和加拿大西部基金會的首席執行官。 在她職業生涯的早期,她曾在貝爾移動公司擔任企業法律顧問,並在移動加拿大公司擔任總法律顧問和總經理。她致力於促進國際貿易和商業關係,這從她目前在國際貿易部副部長貿易專家諮詢委員會中的角色和她在亞洲商業領袖諮詢委員會中的參與中可見一斑。Martha致力於促進跨文化合作,她在加拿大-韓國論壇的成員身份進一步突出了這一點。她的戰略洞察力一直受到多個非營利性委員會的重視,她是加拿大-美國法律學會執行委員會的成員。瑪莎在環境管理和氣候行動方面的領導力和有影響力的工作 得到了艾伯塔省政府頒發的伊麗莎白女王二世白金禧年獎章 等榮譽的認可,Clean50獎表彰她是加拿大可持續發展領域的領軍人物之一。以及英國高級專員公署和加拿大氣候法倡議頒發的加拿大氣候冠軍獎。 瑪莎擁有多倫多大學國際關係文學士學位和約克大學奧斯古德·霍爾法學院法學學士學位,並擁有公司董事學會頒發的ICD.D。 專業領域: ·治理 ·政府/監管事務 ·企業社會責任 ·行業知識和經驗 ·國際經驗 阿爾伯塔省卡爾加里,加拿大 年齡:64名新提名人 獨立 2023年總薪酬:不適用 2023年董事會和委員會出席記錄n/a 現任公共董事會董事 無 過去擔任公共董事會董事(2018至2023年) 無 2023年年會投票結果 n/a 截至2024年3月11日持有的證券和總市值291股DEU- 證券總市值$6,780滿足TELUS International的股份所有權目標- 總市值-

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32·TELUS 2024關於會議和我們董事會的信息通告 Christine Magee憑藉她在銀行和金融服務方面的豐富經驗,以及她在零售領域的創業成功,Christine為董事會帶來了寶貴的見解。她對企業家和零售市場面臨的挑戰和機遇的理解與TELUS專注於為這些領域的客户服務的 TELUS一致。 Christine Magee是加拿大睡眠國家的主席。她於1994年與他人共同創立了睡眠之鄉 ,將其確立為睡眠產品行業的傑出參與者。在創業之前,Christine曾於1982至1994年間在加拿大國民銀行和加拿大大陸銀行從事銀行和金融服務業的工作。除了在Sept Country擔任的職務外,Christine還擔任Metro Inc.的董事會成員以及包括Trillium Health Partners在內的其他私人和非營利組織的董事會成員。她之前曾在Woodbine Entertainment Group、Cott Corporation、McDonald‘s Canada、Sirius XM Canada和Plan International Canada的董事會任職, 西部大學創業諮詢委員會和Ivey商學院顧問委員會。 Christine是加拿大勛章(Order Of Canada)成員,併入選加拿大女性高管網絡100強最具影響力女性名人堂。 Christine擁有安大略省西部大學的工商管理(榮譽)學位。她獲得了加拿大多倫多城市大學的榮譽商業博士學位。 專業領域: ·零售/客户經驗 ·治理 ·人力資源管理/高管薪酬 ·財務與會計 ·風險管理 加拿大安大略省多倫多 年齡:64歲自:2018年起:獨立的 TELUS委員會: ·養老金 ·人,文化與薪酬 2023年總薪酬:271,816美元董事會和委員會2023年出席總人數 董事會6/6 100% 人,文化和薪酬4/4 100% 養老金4/4 100% 現任公共董事會董事職位 睡眠國度加拿大控股公司 過去公共董事會董事職位(2018年至2023年) 天狼星XM加拿大控股有限公司 2023年年會投票結果 投贊成票總票數715,835,382 5,869,770 721,705,152截至2024年3月11日和3月6日持有的證券和總市值99.19%0.81%100% 2023年2024年2023年股票--62,957 48,322證券總市值$1,466,898$1,354,382達到股權目標是(1.6倍)是(1.5倍) TELUS International 4,000股票總市值$48,600$119,560

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Telus 2024信息通函·33關於會議和我們董事會的信息 約翰·曼利(主席) 約翰·曼利通過他在公共和私營部門的豐富領導經驗加強了董事會的技能,他曾擔任董事會成員、其他加拿大主要發行人的董事會主席、副總理和前工業部長,為監管TELUS的監管框架提供了寶貴的見解。 約翰·曼利是企業董事公司的高級商業顧問,2010年至2018年擔任傑富瑞證券公司董事長,他是加拿大商業委員會總裁和首席執行官,從2004年到2009年,他在麥卡錫律師事務所 擔任法律顧問。在私營部門的職業生涯之前,約翰有16年的政治生涯,曾擔任加拿大副總理和工業、外交和財政部長。 約翰曾擔任董事公司和加拿大帝國商業銀行的董事會主席。他還一直是CARE加拿大分部的董事會員和世界經濟論壇的成員。 為了表彰他對加拿大的貢獻,約翰被授予加拿大勛章。 他獲得了卡爾頓大學的文學學士學位和渥太華大學的法學博士學位。約翰被麥克馬斯特大學 認證為特許董事,並擁有渥太華大學、卡爾頓大學、多倫多大學、西部大學、温莎大學和約克大學的榮譽博士學位。 專業領域: ·政府/監管事務 ·行業知識和經驗 ·風險管理 ·治理 ·金融與會計 渥太華,安大略省,加拿大 年齡:74董事自:2012年獨立 TELUS委員會: 2023年無總薪酬:510,931美元2023年董事會和委員會出席記錄1整體 董事會6/6 100% 公司治理2/2 100% 人,文化和薪酬2/2 100% 現任公共董事會董事 沒有 過去擔任公共董事會董事(2018年至2023年) CAE Inc. 加拿大帝國商業銀行2023年年會投票結果 投出的總票數為709,926,574 11,704,500 721,631,074票數98.38%1.62%100% 持有的證券和截至2024年3月11日和3月6日的總市值2023 2024 2023股票5,642 5,311 DSU 156,382 133,723證券總市值$3,775,159$3,817,874滿足股權目標是(1.4倍)是(1.4倍)是(1.4倍) 總市值-- 1約翰曾在公司治理以及人員、文化和薪酬委員會任職,直到2024年5月4日我們的年度會議結束後,他成為董事會主席。作為董事會主席, John不是任何董事會委員會的成員,但定期出席委員會會議。

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34·TELUS 2024關於會議和我們董事會的信息通告 David Mowat 憑藉他的金融專業知識和對個人消費者和企業需求的深刻理解 David為董事會帶來了寶貴的見解。他在艾伯塔省和不列顛哥倫比亞省領導以社區為重點的金融機構的經驗 增強了他 有效地為TELUS的戰略方向做出貢獻的能力。 David·莫瓦特是一家董事公司的員工。2007年6月至2018年6月,總裁任ATB Financial首席執行官。在此之前,他在2000年至2007年擔任温哥華城市儲蓄信用社(Vancity)首席執行官 。 目前,David是加拿大勞倫斯銀行和埃德蒙頓地區機場管理局的董事會成員。他還擔任過艾伯塔省版税審查小組主席和艾伯塔省財務藍絲帶小組成員。David的貢獻通過多項重要榮譽和獎項得到認可。David被評為加拿大GlassDoor公司首席執行官第一名,並被艾伯塔省風險雜誌評為2014年度商業人物。David擁有不列顛哥倫比亞大學的商學學士學位和公司董事學會的ICD.D榮譽稱號。David還獲得了南艾伯塔省理工學院的榮譽工商管理學士學位和阿爾伯塔大學的榮譽法學博士學位。 專業領域: ·金融和會計 ·零售/客户體驗 ·風險管理 ·治理 ·企業社會責任 不列顛哥倫比亞省西温哥華,加拿大 年齡:68歲自:2016年獨立 審計委員會財務專家 TELUS委員會: ·審計(主席) 2023年總薪酬:326,166美元2023年董事會和委員會出席總人數 董事會6/6 100% 審計4/4 100% 現任公共董事會董事職位 加拿大勞倫西亞銀行 過去公共董事會董事職位(2018至2023年) 無 2023年年會投票結果 投票贊成保留投票總數 投票人數717,925,165 3,774,073 721,699,238投票百分比99.48%0.52%100%持有的證券和截至3月11日的總市值,2024年和2023年3月6日2024年股票12,006 12,006 DSU 73,880 62,880證券總市值$2,001,144$2,056,370滿足股權目標是(1.8倍)是(2.3倍) TELUS International 5,000股票總市值$60,750$149,450

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TELUS 2024年信息通函·35關於會議和我們董事會的信息 Marc母公司 作為總裁和公司的首席執行官,Marc通過世界領先的技術將數字和物理世界更緊密地聯繫在一起,為董事會提供了 對國際競爭激烈的行業中的技術行業的 有價值的戰略和運營洞察力。 Marc的母公司是總裁,自2009年以來一直擔任CAE公司的首席執行官。 在此之前,他在CAE擔任過幾個領導職位,包括集團總裁、 模擬產品和軍事訓練與服務、執行副總裁總裁和首席運營官。 Marc在航空航天行業擁有40多年的經驗,還在加拿大和美國的Canadair和Bombardier AerSpace擔任過職務。 他目前是商業和高等教育圓桌會議以及麥吉爾大學健康中心基金會的董事會成員。 在他的職業生涯中,Marc獲得了許多獎項和表彰, 包括被任命為加拿大勛章和魁北克勛章的成員。 2022年,Marc被選入加拿大航空名人堂被航空傳奇人物評為年度行業領袖,並被《航空週刊》授予菲利普·J·克拉斯終身成就獎 。2024年,Marc被選為航空界的傳奇人物。Marc擁有蒙大略省理工學院的工程學學位,畢業於哈佛商學院高級管理課程。他是蒙特利爾理工學院榮譽博士學位的獲得者,是一名持有加拿大交通部航空運輸飛行員執照的現役飛行員。 專業領域: ·人力資源管理/高管薪酬 ·企業發展 ·國際經驗 ·治理 ·財務與會計 加拿大魁北克蒙特利爾 年齡:63歲自:2017年獨立的 泰勒斯委: ·養老金 ·人,文化和薪酬 2023年總薪酬:278,826美元董事會和委員會2023年出勤記錄總出席率 董事會6/6 100% 人,文化和薪酬4/4 100% 養老金4/4 100% 現任公共董事會董事 CAE Inc. 過去擔任公共董事會董事(2018年至2023年) 無 2023年年會投票結果 投出的選票總數709,666,857 12,032,937 721,699,794投票百分比98.33%1.67%100% 截至2024年3月11日和3月6日,持有的證券和總市值2023 2024 2023股票4,470 4,470 DSU 72,533 58,349證券總市值$1,794,170$1,725,010達到股權目標是(1.9倍)是(1.9倍) TELUS International 5,217 5,217股票總市值$63,387$155,936

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36·TELUS 2024關於會議和我們董事會的信息通告 Denise Pickett 作為支付行業的高級領導者,Denise為董事會帶來了寶貴的見解和 經驗。她在監管美國運通風險管理方面的作用加強了董事會在TELUS內部有效管理風險的能力。此外, 她在複雜的、以技術為重點的業務中的經驗,以及對客户體驗的強烈關注,為TELUS在國內和國際的戰略方向提供了寶貴的視角。 Denise Pickett是美國運通全球服務集團總裁,自2019年以來一直擔任該職位。2021年,她承擔了消費者旅行和生活方式服務的額外責任 。丹尼斯自1992年以來一直在美國運通工作,並在公司內擔任過各種高級職位。她曾擔任加拿大運通的地區經理、總裁和加拿大運通銀行的首席執行官,隨後又擔任過小企業部門American Express Open的總裁、美國消費者服務部的總裁和美國運通的首席風險官。她在支付行業的專業知識和影響力已經得到認可,她被評為 支付領域最具影響力的女性之一。 Denise擁有約克大學舒利希商學院的MBA學位和多倫多大學的理科(榮譽)學士學位。 專業領域: ·零售/客户經驗 ·國際經驗 ·風險管理 ·金融和會計 ·IT和信息管理 安大略省多倫多,加拿大 年齡:58董事自:2018年獨立 TELUS委員會: 審計 ·公司治理 2023年總薪酬:278,357美元董事會和委員會2023年出席率1整體 董事會5/6 83% 審計3/4 75% 公司治理3/4 75% 現任公共董事會董事職位 無 過去公共董事會董事職位(2018至2023年) 哈德遜灣公司 2023年年會投票結果 投票總數715,165,208 6,539,903 721,721,721,775,111百分比持有的證券和截至3月11日的總市值2024年和2023年3月6日2023年股票--證券總市值59,599 46,211美元1,388,657$1,268,954符合股權目標是(1.5倍)是(1.4倍) TELUS International 4,800 4,800總市值$58,320$143,472 1丹尼斯因專業承諾衝突而無法出席2023年2月的董事會和委員會會議。她的缺席得到了主席的批准。

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Telus 2024信息通告·37關於會議和我們董事會的信息 W.Sean Willy 憑藉其在企業社會責任、氣候和可持續發展、人力資源管理、政府/法規事務和治理方面的專業知識,Sean為董事會帶來了 寶貴的見解。他對大小企業需求的深刻理解,以及他對促進與土著人民的夥伴關係的重視,與TELUS以有意義的方式推進和解的承諾相一致。他的觀點和專業知識為TELUS在與土著社區建立牢固的 關係方面的戰略方向和進展做出了貢獻。 德尼努庫埃第一民族成員肖恩·威利是一位經驗豐富的商業高管, 目前擔任得內德集團的總裁兼首席執行官,該實體是英國河流第一民族的經濟發展實體,他自2017年以來一直擔任這一職務。在此之前,肖恩曾 擔任得斯內德集團的總裁副總經理。肖恩在資源領域擁有25年的歷史,在創建、開發和領導包容性實踐以及與土著社區創造機會方面有着良好的記錄,並將氣候專業知識應用於 專注於可再生能源。 在他的整個職業生涯中,肖恩曾與力拓和Cameco Corporation等領先資源公司合作,在那裏他制定和實施了進步和創新的 土著包容和企業社會責任戰略。他在確保土著人民被視為長期關係中的完全合作伙伴方面發揮了重要作用,導致 在國際和整個加拿大建立了合作伙伴關係。 肖恩目前在薩斯喀徹温省羅納德·麥當勞之家的非營利性董事會任職。他在土著協會擔任過許多董事會領導職務, 包括擔任加拿大土著事務採礦協會委員會主席、加拿大土著商業理事會聯合主席和土著工作委員會成員。肖恩擁有薩斯喀徹温省大學愛德華茲商學院的商學學士學位,並已獲得企業董事協會(ICD)稱號。 專業領域: ·企業社會責任 ·政府/法規事務 ·人力資源管理/高管薪酬 ·治理 ·企業發展 薩斯卡通,薩斯喀徹温省,加拿大 年齡:51董事自:2021年獨立 TELUS委員會: 審計 ·公司治理 2023年總薪酬:280,056美元董事會和委員會2023年出席率總出席率 董事會6/6 100% 審計3/41 75% 公司治理4/4 100% 現任公共董事會董事職位 無 過去公共董事會董事職位(2018至2023) GreenFirst森林產品公司 (截至4月19日,2024年) 2023年年會投票結果 投棄權票總數投票總數714,902,055 6,797,147 721,699,202投票百分比99.06%0.94%100%2023年3月11日和2023年3月6日持有的證券和總市值2024年3月11日和2023年3月6日的股票-- 證券總市值$549,903$394,930滿足2023年11月TELUS International的股權目標編號(0.6x)2號(0.4x) 總市值- 1由於取消了從薩斯喀徹温省家中起飛的航班,肖恩未能在獲得主席許可的情況下召開委員會會議。肖恩必須在2026年5月7日之前達到目標。

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38·TELUS 2024關於會議和我們董事會的信息通告 與董事 合夥企業(TCMLP)有關的額外披露,TCMLP是First Nation 100%擁有的企業。W.肖恩·威利是得尼德發展公司的總裁兼首席執行官,該公司擁有TCMLP等投資組合。與這種所有權相關的是,肖恩是董事的主席。 董事的退休和新提名人選的遴選過程 凱西·金洛克於2023年10月從我們的董事會辭職。凱西於2017年加入董事會,任職期間曾在審計、公司治理以及人員、文化和薪酬委員會任職。我們感謝凱西為TELUS做出的傑出貢獻和提供的服務。 董事會挑選董事新被提名人的過程包括: 1審查我們當前的董事會組成,並考慮我們的董事會多樣性 政策和技能矩陣 2保留外部獵頭公司Egon Zehnder尋找符合我們技能和多樣性要求的候選人,並將其提交給公司治理委員會,以及 3考慮並會見入圍的候選人。公司治理和人事、文化和薪酬委員會的主席以及董事會主席對這些候選人進行了面試。最終的入圍候選人還會見了首席執行官。 有關我們的新被提名人瑪莎·霍爾·芬德利的信息,請參閲第31頁,有關我們董事會續簽流程的更多信息,請參閲第56頁。 停止交易命令、破產、處罰或制裁 TELUS不知道有任何擬議的董事在截至2024年3月11日的10年內擔任過董事或任何公司的首席執行官, 此人在擔任該職位期間或停止擔任該職位後一年內, 破產或根據任何與破產或資不抵債有關的法律提出建議,或接受或提起任何訴訟、安排或與債權人達成妥協,或委任接管人、接管人或受託人持有其資產。 除以下披露外,泰爾思並不知道有任何擬議中的董事 泰樂斯:(I)在截至2024年3月11日的10年內曾擔任任何公司的董事首席執行官或首席財務官,該公司須受命令 (包括停止交易令,類似於停止交易令或拒絕有關公司獲得證券法下的任何豁免的命令) 在該人以該身分行事時發出的,或在該人停止以該身分行事後 因該人以該身分行事時發生的事件而發出的;或(Ii)在截至2024年3月11日的10年內破產,根據任何與破產或無力償債有關的法律提出建議,或接受或提起任何程序、安排或與債權人達成妥協,或指定接管人、接管人 管理人或受託人持有擬議的董事的資產。 薩斯喀徹温省國王長凳法院於2022年12月1日發佈 命令,批准10月21日提交破產總監辦公室的一項提議 2022年,並得到TRON建築礦業公司(TCMI)和TRON建築礦業有限公司債權人的必要多數同意

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TELUS 2024信息通函·39關於會議和我們董事會的信息 董事薪酬 原則 我們的公司治理委員會負責審查董事的薪酬並適當地向董事會建議變化。 在確定董事薪酬的適當水平和要素組合時,委員會遵循以下薪酬原則: ·我們的總薪酬目標為比較組的第50個百分位數 基於也用於對高管薪酬進行基準的組 ·統一的費用結構與持續的風險相一致。我們 董事的責任和義務 ·股權薪酬是薪酬的一個重要元素,以強調 與股東利益的一致性 ·股權薪酬是根據指定的價值而不是 特定數量的DU確定的,以更好地反映授予時的市場價值 ·薪酬水平必須足以吸引和留住具有適當技能、專業知識和經驗的高素質 董事 ·薪酬每年都會進行審查,以確保薪酬保持適當, 與市場保持一致,並反映了成為公司有效的董事的風險和責任。 公司治理委員會在進行年度薪酬基準時,將TELUS董事的薪酬組合和水平與比較組董事的組合和水平進行比較。董事薪酬的比較組基於為對高管薪酬進行基準測試而開發的組 。委員會聘請外部顧問協助 選擇適當的比較對象組,並收集有關董事薪酬的市場數據 。子午線薪酬合作伙伴公司(子午線)是2023年董事薪酬基準的顧問 。有關子午線及其提供的服務的更多信息,請參閲第74頁。在審查了市場 數據並應用公司採納的薪酬原則後, 委員會向董事會提出了下一年董事薪酬的建議 。 下表列出了被選為2023年董事薪酬基準的參照組 。比較組是通過篩選收入和市值約為TELUS往績12個月收入和市值的三分之一至三倍的公司 來選擇的。與2022年使用的比較組相比,有一些微小的變化。邵逸夫通信公司已被移除,因為它在與羅傑斯通信公司合併後不再存在,而保留了合併後的加拿大太平洋鐵路公司和堪薩斯城南部公司。 我們的董事薪酬原則 總薪酬以比較集團的第50個百分位數為目標 統一費用結構 股權薪酬與股東利益保持一致 每年進行審查,以確保它仍然是適當的,與市場保持一致,並反映 作為一個有效的董事的貢獻和責任

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40·TELUS 2024關於會議和我們董事會的信息通告 薪酬組成部分 TELUS對非管理董事採用分級統一費用結構。統一的費用結構 符合董事角色的變化以及我們董事全年的持續風險、責任和義務(而不是基於出席率的費用結構)。董事定期在會議之外提供建議, 持續瞭解影響公司的發展,並經常 為公司尋找機會。此外,董事必須時刻關注公司的最佳 利益。根據TELUS董事會政策 手冊,所有董事會和委員會會議都是強制性的,視情況而定。主席必須批准任何可減輕責任的情況。 分級統一收費結構考慮了每個委員會主席和董事會主席的不同職責,同時取消了所有董事會和委員會成員的費用,但要求出席以下規定的會議次數超過 的情況除外。 如果董事需要參加(I)在一個日曆年度內超過10次董事會會議,(Ii)在一個日曆年度內超過10次審計委員會會議,或(Iii)對於審計委員會以外的委員會 ,在一個日曆年度內出席超過9次委員會會議, 則該等非管理董事將獲支付額外費用1,500美元(全部以現金支付) 每多出席一次董事會或委員會會議。還可以為特別委員會的服務支付額外的會議費用。 分級定額年費聘用結構的組成部分(40%以現金支付,60%以DSU支付)如下表所示。2023年更新了支付給非管理董事的聘用費總額,包括委員會服務費,以及支付給委員會所有主席的聘用費總額,如下表所示。 2023年董事會主席的薪酬沒有變化。 2023年董事薪酬比較組 蒙特利爾銀行(多元化銀行)Loblaw Companies Limited(食品零售) BCE Inc.(電信 服務和媒體) Nutrien Ltd.(化肥和農業 化學品) 加拿大帝國商業銀行 (多元化銀行) 魁北克公司(電信 服務和媒體) 加拿大國家鐵路公司 (鐵路) 羅傑斯通信有限公司(電信服務和媒體) 加拿大太平洋堪薩斯城有限公司 (鐵路) Shopify(零售商業互聯網基礎設施) 加拿大輪胎公司,有限公司 (一般商品) 森科爾能源公司(綜合能源) CGI Inc.(it諮詢和系統集成) 湯森路透公司 (出版) 安橋(石油和天然氣儲存和運輸) TC能源公司 (綜合能源) 富通公司(電力和天然氣公用事業) 董事可以選擇接受現金部分的年度聘用金和額外的 會議費用,如果有,可以現金、DSU和股票的任意組合,根據 要求,其年度定金中50%的現金部分必須以DSU支付或直接用於購買股份,直到他們達到第41頁所述的最低股份所有權目標。每個非管理層董事還有權 獲得公司提供的某些服務和產品的報銷,但 受特定上限限制,用於繼續教育,並獲得$1,500的旅費, 往返超過6小時參加董事會會議。 薪酬(美元) 層級現金(40%)DSU(60%)年度聘任 非管理層董事,包括 委員會服務108,000 162,000 270,0001養老金委員會主席或 公司治理委員會124,000 186,000 310,0002審計委員會主席或 人,文化和薪酬 委員會128,000 192,000 320,0003董事會主席216,000 324,000 540,000 1增加到2023年5月的260,000美元。 2增加到2023年5月的285,000美元。 3增加到2023年5月的295,000美元。

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TELUS 2024信息通函·41關於會議和我們董事會的實際薪酬 截至2023年12月31日年度支付給非管理董事的總薪酬如下表所示。 董事股權目標 所有非管理董事必須在任命之日起五年內達到相當於年度聘用金價值3.5倍的股權 (945,000美元)。以董事會主席的身份,John的股權目標相當於其年度聘用金(2700,000美元)的五倍。在計算董事是否達到股權目標的過程中包括了直接投資單位 ,因為它們與普通股基本相同,只是只有在董事退休後才能贖回。 除黑澤爾、維克多和肖恩外,目前所有非管理董事都超過了 股權目標,仍在任命之日起五年內實現股權目標的人員(具體日期請參閲各自的董事個人資料)。 截至2023年3月6日和2024年3月11日,每個非管理層董事擁有或控制的實際股份和DSU數量,以及它們的總市值,可在董事個人資料第23頁至第38頁找到。 達倫的信息,包括他的股權目標, 費用收入($)基於股票的 獎勵(DSU) ($) 所有其他 薪酬3($) 合計 董事1年度聘任差旅費2($) 迪克·奧金萊克4 74,176--8,332 82,508雷·陳120,620--8,332 82,508雷恩·陳120,620--8,332 82,508雷恩·陳120,620-186,000 312,620,539,539,277,165麗莎·王爾德120,626,000,186,186,000 12,601,322,167維克託·多德106,626,056,056,275,682瑪麗·哈德124,566,000,000 192,000 639 325,205卡西·金奇頓106,626,000-166,114 1,262 262106,626 3,000 162,000 190 271,816約翰·曼利6 177,539 3,000 324,000 6,392 510,931 David莫瓦特124,566 1,500 192,8,100 326,166 Marc Parent 106,626 3,162,000 7,200 278,826丹尼斯·皮克特106,626 1,500 162,000 8,231 278,357肖恩·威利106,626 3,000 162,000 8,430 280,056 1達倫不會因作為泰勒斯或泰勒斯國際的董事服務而獲得報酬。達倫的薪酬披露在第97頁。 2名董事從其主要住所到董事會會議的路程超過6個小時(回程),每次會議額外支付1,500美元。該費用以現金或直接付款方式支付,具體取決於董事的選舉。 3包括為董事地區的消費者提供的遠程教育服務的任意組合,包括家庭服務(Optik TV®、家庭電話、互聯網、家庭安全)和移動電話服務(包括數據和漫遊),以及通過遠程醫療服務的全資子公司提供的醫療和健康相關服務,每年最高可獲6,000美元的報銷; 對於智能手機和平板電腦等設備,每年最高可獲1,200美元的報銷;對於繼續教育,每年最高可獲5,000美元的報銷。這些金額 以現金支付。 4 Dick在我們2023年5月4日的年會後退休。 5 Kathy於2023年10月12日退休。 6 John在我們2023年5月4日的年會後成為董事會主席。 我們的非管理層 董事 實現了他們的股權 所有權目標, 除三名 董事從他們的 任命之日起至 達到他們的目標 為止已有 五年,且尚未 任職五年。

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42·TELUS 2024關於會議和我們董事會的信息通告 董事股票獎勵 下面是2023年針對每個非管理層董事的所有股票獎勵的摘要。Telus不向非管理董事授予期權 。授予非管理董事的所有基於股份的獎勵於2023年12月31日歸屬。關於達倫基於股票的獎勵的信息 在第97頁。 基於股票的獎勵1名稱 擁有基於股票的獎勵的DSU的數量 擁有基於股票的獎勵的市場或支付價值 未支付或未分配的 ($)3年內授予的價值 ($)3迪克·奧金萊克534,420 12,601,623.60 693,299.16雷·陳87,820 2,070,795.60 266,359.68黑茲爾·克萊克頓23,210 547,291.80 213,163.20 Lisa de Wilde 80,637 1,90 1,420.46,257,045.58 Victor Dodik18,889 445,402.62,823.72 Thomas Flynn 40,236 948,764.88 285,530.22 Mary Jo Haddad 109,478 2,581,491.24 29,206.62 Kathy Kinloch4 76,678 1,808,067.24 304,677.18 Christine Magee 61,986 1,461,629.88 313,731.90 John Manley 153,962 3,630,423.96 519,042.96 David Mowat 72,720 1,714,737.60 251,692.92 Marc母公司71,412 1,683,894.96 325,969.92 Denise Pickett 58,681 1,383,697.98 8,190.60 Sean Willy 23,547,999.20 213,210.362023年。 根據《數字簽名單位計劃》的規定,在董事不再是董事之後的一段時間內,按照數字簽名單位計劃的條款對其進行估值和支付。參見第124至125頁。包括與股票支付的股息相當的額外DSU,這些股息在一年中計入。 3基於2023年12月31日23.58美元的收盤價。包括價值相當於股票支付股息的額外DSU,這些股息在一年內計入貸方。 4凱西從董事會退休,自2023年10月12日起生效。

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TELUS 2024年信息通告·43董事會批准TELUS的社會目標-董事會已正式批准指導董事會和管理層決策的TELUS的社會目標 獨立的董事會和委員會-我們提名的14名董事候選人中有13人是獨立的,我們的所有委員會都由獨立董事組成 董事會主席、總裁和首席執行官(首席執行官)- 我們保持獨立的董事長和首席執行官職位,我們的主席是獨立的董事 股權指南-我們要求董事和高管持有TELUS的股份或持有TELUS的股權,為了使他們的利益與我們的股東保持一致,並且我們披露了股權目標和數字 董事的多數投票-我們的董事會在2003年採用了多數投票政策-我們的董事會和委員會監督我們的風險管理 計劃以及我們面臨的戰略、財務和運營風險 正式評估過程-我們的董事正式評估董事會及其委員會的有效性 ,以及所有個人董事(包括董事會主席和委員會主席)的年度業績 連鎖董事會的限制-我們限制董事可以共同任職的其他上市公司 董事會數量 董事不得超額任職-我們的政策規定,任何董事不得進入其他四個上市公司董事會。身為上市公司首席執行官或全職高管的董事,除董事招聘和董事會繼任外,不得在兩個以上的上市公司董事會任職 董事招聘和董事會繼任-2013年1月,我們對獨立董事實施了15年任期限制,並制定了退休路線圖,為 董事會繼任規劃和流程 關聯方交易提供信息-我們的公司治理委員會受權 審查涉及董事或董事高管的任何關聯方交易,並批准與之相關的任何程序。我們的審計委員會還審查任何重大的相關交易以及與其相關的實際和潛在的利益衝突,以驗證它們的適當性和披露是否適當 企業風險管理和重要性映射-我們每年進行企業風險和重要性映射分析(如第46頁進一步描述) 我們的公司記分卡和高管薪酬考慮ESG指標-通過在我們的公司記分卡中包括環境、社會和治理(ESG)指標 ,我們的高管每年都會受到激勵,以實現我們的ESG目標 多元化董事會-我們的董事會代表着技能、背景和經驗的多元化組合。董事會批准了對董事會多樣性政策的以下更新: ·性別代表性目標從每名男性和女性董事的最低33.3人增加到每名性別的至少40% ·代表不足羣體的集體目標擴大到包括殘疾人和LGBTQ2+社區的成員 ·代表不足羣體的目標從兩名增加到 三名董事。 董事會達到或超過了本政策 獨立建議-每個董事會委員會有權保留 獨立外部顧問,以幫助其履行職責 道德和行為準則-我們的董事,管理人員和員工必須 遵守我們的道德和行為準則,並每 年確認遵守。董事會對利益衝突進行監督 股東參與-我們有正式的股東參與政策 ,描述了股東如何向董事會提供直接反饋,以及我們全年與股東的參與。此外,股東還有多種直接與董事會聯繫的機會(如第62頁所述) 薪酬話語權-自2011年以來,我們每年都會就我們的高管方法進行諮詢投票 薪酬會議-獨立董事在每次董事會和委員會會議上都沒有管理層出席的情況下開會 我們做了什麼 TELUS公司治理實踐聲明 執行摘要公司治理

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44·TELUS 2024信息通告 正式的董事入門培訓和正在進行的培訓計劃-我們為新董事和 委員會的新成員提供了全面的入門培訓流程,併為董事會提供持續的培訓計劃 指導-新董事將與在TELUS董事會具有多年經驗的董事配對,擔任指導人員並幫助他們進行入門培訓並幫助他們瞭解董事會的運作 ESG監督-我們的公司治理委員會審查和監督董事會, 代表董事會,TELUS關於ESG事項的總體方法、規劃和報告,雖然我們的審計委員會在我們的財務報告中審查與氣候相關的風險、可持續性和環境披露的指標。 一名高級管理層成員每季度向公司治理委員會報告氣候變化風險管理 我們所做的 x無記錄投票-我們的董事是個人選舉的 x委員會沒有管理董事-我們的管理層董事 不在任何董事會委員會任職 x沒有董事股票期權獎勵-我們不向董事授予股票期權 x沒有貨幣化或對衝-沒有董事,高管或員工可以 將我們的股票或基於股權的薪酬貨幣化或對衝以破壞 我們股權要求中的風險一致性 我們不做的事情 我們努力走在治理的前沿,並定期評估新興的最佳實踐和不斷變化的法律要求,以確保我們提供有助於我們利益相關者的透明 披露,即使該披露超出了法律要求的範圍。 TELUS遵守所有適用的加拿大和美國公司治理 規則、法規和政策。雖然不需要這樣做,但我們 自願採用了紐約證券交易所治理標準(NYSE治理規則)第303a節中對獨立性的擴展定義。我們也基本上遵守了紐約證券交易所治理規則中對外國私人發行人不是強制性的大部分條款,包括紐約證券交易所關於薪酬委員會成員獨立性的要求 ,但如下所述除外。 TELUS遵循紐約證券交易所治理規則下的許多(但不是全部)遞增披露條款。 TELUS公司治理實踐聲明(續) 公司治理

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TELUS 2024信息通告·45公司治理 董事會 監督和授權 董事會負責公司的管理,並監督公司業務和事務的管理。 董事會通過了《TELUS董事會政策手冊》,以協助董事 單獨和集體履行其義務,並對董事會、董事會委員會、個人董事、主席、委員會主席和首席執行官提出 期望。董事會的職權範圍 載於本手冊,並作為本資料通告的附錄A附上。 公司治理委員會每年都會對整個《TELUS董事會政策手冊》(包括董事會的職權範圍)進行審查,任何修訂都會得到董事會的批准。 董事會直接履行其職責,並將部分職責下放給其下屬的委員會。以下討論了董事會的主要任務,即戰略規劃、風險監督和繼任規劃。 為進一步界定其職責,董事會通過了授權政策,將某些決策授權給管理層。本政策 就需要董事會批准的事項向董事會和管理層提供指導,包括重大資本支出、收購、投資和資產剝離。 戰略規劃 董事會的主要任務之一是監督 公司戰略目標和目標的制定和實施。 董事會每年12月審查和批准公司優先事項和實現這些優先事項的計劃。 董事會每季度都會收到公司針對每個優先事項的最新進展情況, 以及關鍵績效指標和驅動因素。在每次會議上,董事會都會就戰略以及公司戰略計劃和優先事項的執行情況進行詳細的 討論。對這一過程至關重要的是董事會的戰略會議,與2023年的季度董事會會議同時舉行,董事會和管理層在會上更詳細地審議我們的戰略計劃和公司優先事項的具體 方面。這些會議,以及一年中更多的非正式活動,包括董事會晚宴 和社區參與,為我們的董事提供了與我們高級領導團隊的 成員會面的機會,以增進他們對我們業務的瞭解,並向他們提供他們參與高管繼任規劃的信息。 董事會在審查公司的公司優先事項和制定公司的戰略目標和目標方面發揮着關鍵作用。 TELUS董事會 政策手冊的副本可在 telus.com/治理處獲得。

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46·TELUS 2024信息通告 公司治理 雖然董事會對風險負有全面責任,但風險監督計劃的某些方面的責任被委託給某些委員會,如下所示。 全年,董事會和每個委員會在其 會議上專門用一部分時間更詳細地審查和討論特定的風險主題。董事會從每個委員會收到關於具體風險和風險緩解活動的季度更新。 風險監督 風險監督和管理是董事會的另一項關鍵任務。 董事會監督風險管理,並負責: ·識別和監督公司業務的重大風險,包括戰略、運營、財務、法律、合規和監管風險 ·確保實施適當的制度和程序,以識別、監測和管理 重大風險 ·審查、每年,公司的風險管理計劃,包括風險偏好、綜合的企業風險評估、提供給董事會的風險相關信息的質量和充分性,以及董事會和每個委員會之間的風險監督分配 ·監督利益衝突。 通過年度內部風險和控制評估,每個董事確定關鍵的企業風險,並提供他們對泰勒斯在關鍵風險領域的風險偏好的看法。 有關泰勒斯及其附屬公司面臨的重大風險的詳細解釋,請參閲TELUS 2023年度報告中管理層討論和分析的第9和10節。 審計委員會 負責監督和監控與財務政策、報告和披露、税務、合規、訴訟、安全、網絡安全和 技術風險問題、道德和 審計(內部和外部)有關的風險,包括監督財務報告中與氣候有關的風險、可持續性和環境披露的任何指標。它還審查企業 關鍵風險概況、風險趨勢和關鍵風險 每個季度針對最高風險的緩解策略,並每年批准內部和外部審計計劃。 公司治理委員會 公司治理委員會 監督和監測與公司治理結構和流程相關的風險,包括協助 董事會執行公司治理準則和政策 ,並確定董事會及其委員會的組成。它還監督環境 事務、企業社會責任、可持續發展、與土著社區的關係以及與保險相關的 事務。 人民、文化和補償委員會 負責監督 公司的人員和文化戰略 及其與公司的 戰略和社會目標的一致性,包括多樣性和包容性、員工福祉、健康和安全以及勞資關係。以及 高管 管理層的績效、薪酬和繼任計劃。它還與審計委員會一起審查(與審計委員會一起)道德和行為準則,並收到違反準則的報告。 養老金委員會 養老金委員會負責監督和監控與公司養老金管理和投資活動相關的風險 。它還制定並實施適當的政策、系統和流程,以識別和管理這些風險。

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TELUS 2024信息通報·47公司治理 社會目標 二十多年來,TELUS的宗旨一直是:利用我們全球領先的技術和同情心來推動社會變革,實現卓越的人類成果 。目標是公司的“北極星”,是做出資本支出和產品開發決策的基礎。 目標驅動不僅是一種善意的行為,還具有顯著的戰略和經濟效益。Telus的目標是同時提供積極的社會回報和財務回報,真正使我們從競爭對手中脱穎而出。我們使用我們的 技術提供高效有效的解決方案,改善所有 加拿大人的生活,不斷推動彌合數字鴻溝,並確保每個人都有 連接最重要的重要資源、工具和人員的手段。 我們的目標引導我們多元化進入業務垂直市場,利用技術 改善信息流,最終為世界各地的人們帶來更好的結果 。我們的團隊成員及其與所有客户一起生活、工作和服務的社區看到了這種以目的為導向的商業模式的直接影響,這激勵他們繼續與TELUS合作。 利用我們的業務來服務於這一更大的社會目標,使我們所有的利益相關者--從股東到客户到我們社區中最脆弱的人--受益,這就是我們所稱的社會資本主義。 董事會已經批准了TELUS目標的正式聲明。這一目的然後 反映在董事會決策和管理層全年向董事會提交的報告中,包括: ·批准公司的目標和目標,包括實現這些目標和目標的戰略 計劃 ·批准重大交易和投資,包括合併和收購 ·評估公司面臨的主要風險和對其風險的監督 管理計劃 ·評估CEO的業績,確定其薪酬和 CEO繼任計劃 ·實施董事會換屆計劃,包括確保董事會 受益於廣泛的技能、背景和經驗 ·批准公司向股東和其他利益相關者披露信息,包括與公司可持續發展目標的進展有關的信息 ·審查有關TELUS如何與土著社區接觸的報告 ,並在和解的道路上採取可衡量的步驟 ·考慮到我們的Connection For Good®和TELUS Wise®計劃的結果 以及TELUS在負責任和合乎道德地使用人工智能(AI)方面的領先地位。 2023年,TELUS團隊展示了這一社會目標的激勵力量, 在全球我們的社區中記錄了史無前例的150萬小時的志願服務 。重要的是,這是TELUS團隊(包括全球團隊成員和退休人員)連續第五年貢獻超過100萬小時的志願者時間。自2000年以來,TELUS總共有1,600萬小時,相當於220萬天的志願服務。 2021年6月,TELUS成為加拿大首家發佈與可持續發展掛鈎債券框架的公司,並在同月完成了我們的 第一隻與可持續發展掛鈎債券發行。通過這一框架,我們繼續為實現雄心勃勃的基於科學的温室氣體(GHG)減排目標而承擔責任,以確保我們在環境和可持續發展方面樹立企業榜樣。我們提供的2023年可持續發展債券確認了TELUS作為加拿大固定收益市場上擁有最大可持續發展債券計劃的公司的地位。 有關我們的框架的一般信息,請訪問telus.com/Investors。 有關我們致力於更可持續的未來的一般信息,請訪問 telus.com/consistance。 有關我們在社會資本主義領域的領導地位的更多信息,請訪問 telus.com/annualreport和telus.com/suitability。有關我們的社會目標的更多信息,請訪問telus.com/Purpose。 可持續發展和環境治理 我們有長期的可持續治理基礎,這支持了我們對環境管理和負責任的企業公民的承諾。 董事會監督與氣候相關的風險和機遇 我們的董事會負責公司的管理,其中 包括監督企業風險管理。在我們的季度董事會會議上,我們的董事會審查報告,並參與關於公司戰略、進展和目標的討論,以及新出現的風險和創新機會,例如 技術如何幫助應對與氣候相關的極端天氣事件。 我們董事會的公司治理委員會代表董事會審查和監測公司的方法、規劃和報告以及 ESG事項;審查並建議董事會批准公司的 年度可持續性和ESG報告和其他相關披露。我們的可持續發展團隊以及環境和企業風險管理團隊向 該委員會提供季度報告。

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48.TELUS 2024信息通告 公司治理 這些報告包含有關我們的環境和氣候相關風險及相關合規活動的相關信息。公司治理 委員會還負責在季度會議上發現或討論與氣候相關的機會。 我們董事會的審計委員會在我們的財務報告中審查有關氣候相關風險、可持續性和環境披露的指標。 我們的董事會續簽流程涉及對董事會成員技能的持續評估, 這有助於公司治理委員會和董事會找出被認為與公司最相關的技能和能力中的任何差距。作為這一過程的一部分,董事會成員被要求表明他們在可持續發展、環境和氣候風險管理方面的經驗或教育。 氣候相關風險和機會的管理監督 我們的首席執行官和執行團隊負責執行我們可持續發展項目的戰略 方向,包括評估和管理與氣候相關的風險和緩解,以及確定與氣候相關的 機會。 我們的可持續發展和環境團隊向我們的高級副總裁兼財務主管總裁報告。世衞組織負責制定和管理我們的可持續發展戰略。 可持續發展和環境團隊尋求評估與氣候相關的風險和機會,方法是整合可持續發展考慮因素並在整個業務範圍內實施 項目,提供內部培訓以提高對可持續發展的認識,以及管理我們的環境管理體系,該體系在加拿大獲得了 ISO 14001:2015認證。這一過程包括通過 正式和非正式的重要性評估、數據和情景分析進行基準評估,考慮內部和外部利益相關者的意見,並審查我們運營的 中的監管環境。 在我們努力減輕自身業務的氣候影響的同時,我們還將氣候因素整合到我們整個業務的產品開發和創新 流程中,包括在TELUS Health 和TELUS農業與消費品等新興領域。在我們改進現有產品和開發新產品時,我們會考慮相關的氣候風險和機會,以與我們對低碳未來的承諾保持一致。 此外,我們通過公司記分卡將我們的可持續發展績效與薪酬掛鈎,這會影響整個公司的績效獎金結構。 記分卡中的社會資本主義指數包含衡量我們在減少温室氣體排放方面的績效的指標,以及與我們的社會影響相關的指標。 此外,我們可持續發展和環境團隊的績效獎金結構與我們的環境目標有更廣泛的聯繫。 有關我們與氣候相關的治理、戰略、風險管理和目標的更多信息,請參閲我們2023年年度信息表和我們的2023年可持續發展和ESG報告中與氣候相關的風險和機會討論。 土著關係 TELUS認可土著民族和社區的獨特文化和治理。我們致力於以尊重《聯合國土著人民權利宣言》規定的權利的方式讓土著人民參與進來。Telus承認土著人民固有的自治權利,並支持反映這一權威以及土著人民作為其土地管理人的作用的進程和協議。 認識到與土著人民和 社區關係的重要性,在2021年對公司治理委員會的職權範圍進行了修訂,以澄清是董事會委員會監督土著關係。公司治理委員會定期收到我們的土著關係團隊關於TELUS的土著和解行動計劃(IRAP)和目標的介紹和報告。 我們致力於與土著人民合作,並與我們的 和解戰略保持一致,以深刻的 有意義的方式沿着和解之路前進。我們繼續對我們的IRAP中規定的行動負責。我們在《2023年土著和解和連通性報告》中介紹了我們對《土著和解與連通性報告》的最新承諾,包括我們在2023年採取的行動。

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TELUS 2024信息通告·49個公司治理委員會 為了幫助董事會履行其職責,董事會將某些權力、職責和責任授予其 委員會,以確保對某些事項進行全面審查。這些包括 審計、公司治理、養老金和人員、文化和薪酬委員會。 審計委員會 截至2023年12月31日的4次成員會議David莫瓦特(主席) 黑茲爾·克萊克斯頓 託馬斯·弗林 丹尼斯·皮克特 截至2023年12月31日的肖恩·Willy Corporate Governance Committee 4成員會議(主席) 瑪麗·喬·哈達德 丹尼斯·皮克特 肖恩·威利 人物,文化 和薪酬 委員會 截至2023年12月31日的4次成員會議Mary Jo Haddad (主席) Ray Chan Hazel Claxton Lisa de Wilde Christine Magee Marc Parent 養老金 委員會 截至2023年12月31日的4次成員會議Ray Chan(主席) Victor DoDig Thomas Flynn Marc Parent 下表概述了我們當前的董事會 委員會。管理董事不在任何委員會任職 ,作為董事會主席,John Manley不是任何委員會的成員 但定期出席委員會會議。所有委員會均由獨立董事組成。 獨立

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50.TELUS 2024信息通告 公司治理 授權職責 審計委員會 支持董事會履行其對公司會計和財務報告完整性的監督責任。 ·監測內部控制和披露控制 ·監測法律、法規和道德合規和報告以及向監管機構提交文件的及時性 ,包括監督與氣候有關的風險的任何指標,可持續性和環境 我們財務報告中的披露 ·審查和評估公司外部和內部審計員的獨立性和業績 ·監督公司風險的管理 ·監督公司的信譽、財務計劃和財務政策 ·監督公司的舉報人和投訴程序。 有關審計委員會2023年活動的更多詳細信息,請參閲第65頁。 有關審計委員會的更多信息,包括其職權範圍,請參閲我們截至2023年12月31日的年度信息表中的審計委員會部分。 公司治理委員會 協助董事會履行其監督職責,以確保TELUS擁有 有效的公司治理制度。 ·監測公司治理髮展、新出現的最佳實踐以及公司治理政策和實踐的有效性 ·確定,招募和推薦董事選舉的被提名人 ·確保為董事提供持續的教育和發展 ·監督董事會和董事的評估 ·建議董事會確定董事的獨立性、財務知識、財務專長、會計或相關財務管理專長 ·監測和審查保險索賠和財產風險、公司社會責任、與土著社區的關係以及環境問題和政策。 有關公司治理委員會2023年活動的更多詳細信息,請參閲第67頁。 養老金委員會 要監督行政管理,六個已註冊的公司養老金計劃的財務報告和投資活動,董事會授權的任何相關補充退休安排,和任何相關信託基金(統稱為養老金計劃)。 ·監測養老金計劃的精算穩健性 ·監測養老金計劃的行政方面 ·監測養老金計劃的投資政策 ·監測投資組合的表現和對適用法律的遵守情況 ·建議董事會批准任何養老金計劃的養老金安排性質的根本變化和養老金計劃的治理結構的根本變化。 有關養老金委員會2023年活動的更多詳細信息,參見第69頁。 人員、文化和薪酬 委員會 負責監督公司的人員和文化戰略及其與公司戰略和社會目標的一致性, 包括公司政策和績效,高管管理層的薪酬和繼任計劃。 ·確定CEO與薪酬相關的目標和目的 ·評估CEO績效 ·審查並建議董事會批准CEO的薪酬安排 (基於評估) ·審查和批准我們ELT的薪酬安排(高管領導團隊-所有被任命為公司高級管理人員的高管 副總裁(EVP)) ·監督CEO繼任規劃(與全體董事會一起)和高管繼任規劃 ·監控高管薪酬政策、健康和安全政策程序和合規,以及我們處理商業道德和公司行為的方法的某些方面。 有關人民委員會2023年活動的更多詳細信息,請參閲第70頁。 每個委員會都有規定其任務、職責和權限的職權範圍,每個委員會定期向董事會報告其活動。 每個委員會的授權和職責如下表所示。

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TELUS 2024信息通告·51公司治理 每個委員會的授權及其年度工作計劃由每個委員會按年度批准。最後,每個委員會有權保留與其職責相關的外部顧問,費用為TELUS 。人員 委員會已聘請Meridian Compensation Partners Inc.(Meridian)作為其獨立的外部高管薪酬 顧問。第74頁介紹了子午線為人民委員會所做的工作。公司治理委員會還聘請Merdian協助進行董事薪酬的年度市場研究(見第67頁)。 我們認為我們的董事應該接觸到不同的 委員會,以便他們能夠發展廣闊的公司視角。 公司治理委員會每年都會審議我們的委員會繼任規劃原則,包括 以下內容: ·一般來説,新董事第一年只在審計委員會任職 ,之後可能會在兩個委員會任職。 我們的目標是至少有一名董事同時在人民委員會和養老金委員會任職,以便在相關事宜上提供直接聯繫 ·其他現任委員會成員被確定為潛在的緊急委員會主席 ·審計委員會和人民委員會的主席通常只在各自的董事會委員會任職, 考慮到與這些角色相關的額外職責,除非董事會確定他們的總體工作量和職責允許他們在繼續擔任主席的同時在第二個 委員會任職 ·我們的多樣性政策的原則應適用於 委員會的組成和繼任計劃,以確保在確定每個委員會的最佳組成和技能組合時考慮 多樣性因素。 因此,公司治理委員會每年審查委員會的組成,並考慮委員會之間輪換董事的可取性。例如,在他擔任董事會成員期間,John自2012年加入以來, 在每個委員會任職。Ray於2013年加入董事會,在審計委員會任職四年;他現在在人民委員會任職,並擔任養老金委員會主席。 在2023年5月的年度會議後,董事會批准了對委員會成員的以下更改:Lisa加入人民委員會,並從養老金委員會辭職 ,Victor加入養老金委員會。John在成為董事會主席後辭去了公司治理委員會和人民委員會的職務。 有關我們的常設委員會的更多信息,請參閲從第65頁開始的委員會報告。每個委員會的 職權範圍也是《TELUS董事會政策手冊》的一部分,其中包括每個董事會委員會主席的簡要職位説明。 獨立性 董事會使用一套超出適用證券規則的標準來確定獨立性,董事會已選擇 自願遵守紐約證券交易所公佈的獨立性測試集的所有要素,包括那些對TELUS沒有約束力的要素。 因此,董事會應用的獨立性標準符合適用的加拿大和美國治理規則以及紐約證券交易所治理規則。董事會對這些標準的採納反映在《TELUS董事會政策手冊》中,該手冊還要求董事會的多數成員和主席是獨立的。 此外,所有委員會成員都必須獨立。 審計委員會和人民委員會的成員還必須 滿足 適用的加拿大和美國治理規則以及紐約證券交易所 治理規則規定的更嚴格的獨立性測試。 董事會根據 每年通過全面調查問卷更新的信息,將這些擴展的獨立性標準應用於每個董事與公司之間的關係,以評估每個董事的獨立性。 公司為其 董事及其家人提供跨業務領域的服務以及與董事有關聯的許多組織。董事會認定,服務的提供本身並不構成董事與公司之間的實質性關係。相反,在確定是否存在實質性關係時,董事會會檢查各種因素,包括所提供服務的範圍、這些服務對各方的貨幣和戰略價值、我們委員會的繼任程度 規劃原則 旨在平衡 讓董事 在不同的 委員會 保持 專業知識和 對每個委員會的機構 知識。

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52·TELUS 2024信息通告 公司治理 任何一方對此類關係的依賴程度以及更換服務的難易程度。董事會在評估 公司與董事關聯的任何客户、供應商或貸款人之間的任何關係的重要性時,會考慮類似的因素 。 應用上述測試和流程,董事會確信, 除達倫·恩特威斯爾外,任何提名董事之間,包括董事長和 公司之間,無論是直接還是作為與公司有實質性關係的組織的合夥人、股東或高管,都沒有 實質性關係。 作為每次董事會和委員會會議的常規特寫, 獨立董事的閉門會議。主席或 委員會主席視具體情況主持這些閉門會議。下表顯示了我們的董事會和每個委員會在2023年定期安排的會議和閉門會議的數量,以及我們董事會和每個委員會舉行的會議總數。 董事會/委員會定期安排的閉門會議會議總數 董事會6 6 6審計委員會4 4 4公司治理委員會4 4 4養老金委員會4 4 4人,文化和薪酬委員會4 4 4職位説明-董事長兼首席執行官 董事會已經制定了董事長和首席執行官的角色和職責説明 明確説明董事會對董事長和首席執行官的期望。該説明包含在《TELUS董事會政策手冊》中,網址為:telus.com/治理處。 董事長的主要職責是領導董事會監督公司的業務和事務,以及領導董事會監督管理層。主席的職責包括促進董事會的有效運作和管理;向董事會提供 領導,以確保董事會在需要時能夠獨立於管理層運作;促進董事會對董事會和管理層職責之間的界限的理解;在所有董事會會議上主持獨立董事的閉門會議;協助公司治理 委員會招聘董事候選人以及對董事會、其委員會和成員進行 評估;並促進董事會努力促進與股東的接觸和反饋。 首席執行官向董事會報告,並承擔管理公司業務和事務的主要責任。 首席執行官的職責包括領導執行公司的 戰略;使董事會了解最新的重大發展; 向董事會推薦公司的戰略方向; 制定和監督年度業務和運營計劃和預算;培養客户至上的文化,促進道德實踐並支持個人和集體誠信; 促進董事會與管理層其他主要成員之間的互動;創建、維護和審查ELT的領導力發展和繼任計劃 ;在招募董事董事會候選人方面支持公司治理委員會 ;在首席執行官繼任規劃方面支持人民委員會;制定並領導與投資者、股東、政府、社區和其他利益相關者的關係的戰略的執行。 此外,首席執行官還負責實現公司的 公司優先事項,這些優先事項每年由董事會批准。 董事會主席是 獨立的 董事。 首席執行官 負責 管理公司的 業務和 事務,並領導 公司戰略的執行。

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TELUS 2024信息通告·53公司治理 對我們董事會出席率的期望、外部服務的上限和相互關聯的情況 。主席必須批准任何情有可原的情況。 對於因情有可原而未經主席批准的會議缺席,如果董事出席一年內舉行的會議的比例低於75%,公司治理委員會將在提名過程中將董事的出席情況考慮在內。下表提供了每個獨立董事的出席人數細分。 在一家上市公司全職擔任首席執行官或其他高級管理人員的董事,除 公司董事會外,不得同時在兩家以上上市公司的董事會任職。董事(I)在非上市公司有全職工作,(Ii)在上市公司有全職工作,但不是作為首席執行官或擔任高級管理職位,或(Iii)沒有全職工作,除公司董事會外,TELUS的首席執行官不得在超過四家上市公司的董事會任職。 TELUS的首席執行官不得在其他 家上市公司的董事會任職,並且不得在任何其他 上市公司的董事會任職。 董事會還將在上市公司的同一董事會或委員會任職的董事人數限制為 兩名,除非董事會另有同意。在考慮是否建議 兩名以上董事進入同一個董事會或委員會時,公司治理委員會將考慮所有相關考慮因素,特別是當時的董事會聯鎖總數和TELU的戰略要求。 名稱董事會 審計 委員會 公司Governance Committee Pension Committee People,文化和薪酬委員會 雷·陳6/6 4/4 4/4黑茲爾·克萊克斯頓6/6 4/4 4/4麗莎·德·王爾德6/6 3/4 2/2 1/2維克託·多迪格6/6 3/3託馬斯·弗林6/6 4 4/4瑪麗·喬·哈達德6/6 4 4/4克里斯汀·馬吉6/6 4/2約翰·曼利6/6 2/2 David莫瓦特6/6 4/4 Marc Parent 6/6 4/4丹尼斯Pickett 5/6 3/4 3/4肖恩·威利6/6 3/4 4/4董事出席 我們董事會希望所有董事都能投入時間,為使其有效所需的精力和努力。他們應該發展和擴大他們對我們的產品、服務和行業的知識和了解,參與教育和發展計劃,併成為公司的有效大使。 根據TELUS董事會政策手冊,所有董事會和委員會會議都是強制性的,但可以減輕責任

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54.TELUS 2024信息通告 公司治理 2020年,董事會根據首席執行官的建議,通過了一項政策,限制TELUS Corporation的任何董事 在未經公司治理委員會批准的情況下在TELUS國際或其任何子公司的董事會任職的能力。 2022年,公司治理委員會批准達倫 擔任TELUS International的董事會主席。 截至通告日期,TELUS董事提名的人中沒有一人同時在其他公開的公司董事會任職。 董事會換屆-董事會的規模和組成, 董事的提名和任期限制 公司治理委員會負責董事會和 委員會的繼任規劃,並就董事會及其 委員會的規模和組成向董事會提出年度建議 。它還推薦了新的董事選舉候選人。 在考慮董事會的規模和組成時,公司治理委員會和董事會有兩個主要目標: ·組建一個有效運作的董事會,呈現 各種觀點和業務經驗 ·選擇一個足夠小的規模,使董事會能夠有效運作 ,但規模足夠大,以確保有足夠的能力 完全滿足董事會及其四個委員會的要求,並在選舉或任命新成員時促進過渡。 董事會認為,擁有一個由10至16名成員組成的董事會可以提高效力和效率。 公司治理委員會定期審查董事會的概況 ,包括個別董事的年齡和任期,以及根據技能矩陣 代表多樣性、地理位置和專業領域 。目標是擁有足夠範圍的技能、專業知識和經驗,以確保董事會能夠有效地履行其職責。董事會還努力在需要深入的機構經驗和成員提供的知識與需要更新和 新觀點之間取得平衡。與這些目標相一致的董事會更新 近年來一直是公司治理委員會和董事會關注的焦點。有關更多信息,請參閲第67頁的公司治理委員會報告。 董事會沒有強制年齡限制,但有 任期限制政策,要求在2013年1月1日之後加入董事會的獨立董事在任職15年後向公司治理委員會提交辭呈。 公司治理委員會有權 建議董事會將董事的任期延長至該委員會認為合適的時間 。任期限制政策不會取代在公司治理委員會領導下進行的嚴格的 績效評估流程(有關詳細信息,請參閲第67頁)。在董事會評估的同時,作為繼任規劃流程的一部分,董事還會被 詢問他們從董事會退休的意向,以便 儘可能提前發現即將出現的空缺。 董事會更新流程還涉及維護技能 矩陣,以幫助公司治理委員會和 董事會確定被認為與公司最相關的技能和能力方面的任何差距。每個董事都被要求指出他們所展示的技能和能力。下表 列出了我們推薦人的前五大能力,同時考慮到每個推薦人都擁有高級管理人員/ 戰略領導經驗。此表還披露了他們的 自我認同的性別、住所、任期、年齡、多樣性和所説的官方語言。 董事任期限制 年齡限制任期限制董事會續簽的其他機制 否,2013年1月1日之後加入董事會的獨立董事為15年 嚴格的績效評估程序 (更多詳細信息見下文)

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Telus 2024信息通告·55公司治理 性別常駐1年年齡語言多樣性前五大能力2 0至5 6至10 11+59和60至69 70+英語法語可見少數族裔財務和會計人力資源管理/高管薪酬風險管理行業知識和經驗零售/客户經驗企業社會責任 國際經驗 企業發展 信息技術和信息管理 知識和/或經驗 政府/ 監管事務 Ray Chan M BC Hazel Claxton F on Lisa de Wilde F on Victor Dodigm on Darren Entwistle M BC Thomas Flynn M on Mary Jo Haddad F on Martha Hall Findlay F AB Christine Magee F on John Manley M on David Mowat M BC Marc Parent M QC Denise Pickett F on Sean Willy M SK 1 BC=British Columbia;AB=艾伯塔省;SK=薩斯喀徹温省;ON=安大略省;QC=魁北克 2以下是董事會認為對業務的持續增長不可或缺的各種技能和能力,以及董事會 要求每個董事具有的高級管理/戰略領導經驗。 ·治理-具有上市公司或其他主要組織的領導治理/企業社會責任實踐的經驗或瞭解;領導問責和透明文化的經驗 ·財務和會計-具有或瞭解財務會計和報告, 公司財務,熟悉內部財務⁄會計控制和國際財務報告準則 ·人力資源管理/高管薪酬-具有或瞭解 高管薪酬和福利、人才管理/留任、領導力發展、多樣性和包容性以及繼任規劃 ·風險管理-具有或瞭解內部風險控制經驗,風險評估和報告 ·行業知識和經驗-電信、內容、醫療保健和健康信息行業、農業和消費品行業和/或安全行業的經驗或瞭解 ,包括戰略背景、市場競爭對手和這些行業面臨的業務問題 ·零售/客户體驗-體驗或瞭解大眾消費行業、客户 經驗和見解(直接或間接通過零售渠道) ·企業社會責任-體驗或瞭解企業社會責任倡議,包括ESG、氣候變化、可持續發展、多樣性和包容性以及社區事務作為業務要務 ·國際經驗-對國際業務關係的培育和可持續發展有經驗或瞭解,包括監督跨國運營 ·企業發展-對企業發展機遇有經驗或瞭解,包括合併和收購 ·信息技術和信息管理知識和/或經驗-對相關當前和新興技術及相關創新(例如人工智能、數字解決方案/轉型)的經驗或 瞭解,包括電信、農業和消費品技術、技術初創企業、信息管理治理(例如,網絡安全)、當地和全球監管要求,以及董事會在監督信息技術方面的角色 ·政府/監管事務-瞭解或瞭解省、聯邦和全球政府和公共政策及監管環境在電信、醫療運營、廣播、信息安全、信息技術和/或農業方面的地理足跡。

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56·TELUS 2024信息通告 公司治理 董事會更新-流程 公司治理委員會根據其技能和屬性的優先順序,維護一份潛在候選人的常青名單。此列表必須 還包括一組不同的候選人。董事、首席執行官和高級管理層以及外部專業獵頭組織定期確定其他候選人供公司治理委員會考慮。 搜索協議要求確定的候選人人才庫符合批准的 技能和多樣性標準。 在招聘新董事時,公司治理委員會考慮候選人,考慮的因素包括公司的願景和業務戰略、現任董事的技能和能力以及是否存在任何 缺口;以及新董事應具備的屬性、知識和經驗,以便 最好地推進公司的業務計劃和戰略。與董事會的多樣性政策一致,公司治理委員會還考慮到多樣性的多個方面,如性別、地理位置、年齡和明顯的少數族裔/土著身份,以確保董事會受益於通過思想、背景、技能和經驗的多樣性而進行的更廣泛的觀點交流。 今年我們向董事會確定和推薦新的被提名人 證明瞭這一過程。在考慮被提名人時,委員會: 1.審查我們當前的董事會組成,並考慮我們的董事會多樣性政策 和技能矩陣 2.聘請外部獵頭公司尋找和推薦符合我們技能和多樣性要求的候選人。此步驟還可能導致更新我們的常青樹名單 3.考慮入圍候選人並與其會面。面試由公司治理委員會和人民委員會主席以及董事會主席進行。最終入圍的候選人還與首席執行官會面。如果合適, 其他董事會成員和高級領導團隊也可能參與這一過程。 批准 公司治理委員會在整個過程中向董事會報告,並在適用的情況下,將提名提交給股東在下一次年度會議上批准。然後,它向董事會提出推薦新董事的建議,供 批准。在董事會批准之前,還會對候選人的財務知識和獨立性進行評估。 董事會評估 為支持董事會繼任規劃和董事會更新,公司治理委員會與主席一起遵循正式程序,按照《TELUS董事會政策手冊》的規定對董事會和董事進行評估。除了繼任規劃外,評價程序還協助董事會: ·評估董事會的整體業績,衡量董事會整體、每個委員會和每個董事所做的貢獻 ·評估董事會整體和每個委員會的成效, 包括考慮支持有效決策的做法和程序 ·通過幫助個別董事鞏固自己的優勢來提高董事會的整體業績 ·找出未來一年董事會和個別董事在技能和教育機會方面的差距。 公司治理委員會根據主席的意見,每年審查評估程序的充分性,並建議 董事會批准任何變更。 委員會審查了億康增德國際有限公司(億康增德)在2022年進行的董事會評價,並根據這次評價的積極結果和廣泛、定性的第三方評價所涉及的成本, 建議董事會每兩年進行一次類似的評價,而董事會主席將在2023年分別與每個董事舉行會議,重點 來自億康增德報告的建議和反饋、個人 董事的貢獻和董事會的整體有效性。下一次全面的第三方評估將於2024年進行。董事會採納了該建議。 有關我們董事會評估流程的更多信息,請參閲《TELUS董事會政策手冊》的附錄L,網址為telus.com/治理處。

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TELUS 2024信息通報·57公司治理 多樣性和包容性 TELUS對多樣性和包容性(D&I)的承諾是我們文化的核心,植根於我們的價值觀,是我們在社會資本主義中的領導地位。 我們認識到,在我們業務的所有領域,不同的視角、經驗和背景帶來了創新的思維方式,有助於我們更好地制定決策、洞察和解決方案。 董事會多樣性 董事會於2013年首次通過了書面的多樣性政策。作為年度政策審查週期的一部分,TELUS在接下來的幾年中定期更新政策。政策 在2020年11月進行了實質性更新,並在2021年11月和2023年11月進行了審查和通過,並進行了 進一步更新。該政策規定,通過利用不同的視角和想法,TELUS將享受到改進決策、提高工作效率和創新的好處。該政策承認多樣性有許多方面,包括族裔、種族、性別、體能、宗教、性取向、性別認同和年齡。多樣性還延伸到工作經驗、地理背景、社會經濟背景和政治思想的多樣性。該政策的目標是確保董事會具備與我們的業務相關的 各種資歷、技能和專業知識,使董事會能夠 履行其使命。 政策規定,負責評估董事會組成、確定合適候選人並向董事會推薦董事提名的公司治理委員會根據技能、背景、經驗和知識的平衡 來擇優考慮候選人。在這些進程中,委員會考慮了多樣性的多個方面。在招聘新董事候選人 時,該政策要求確定的候選人人才庫符合董事會的 技能和多樣性標準。在董事會的潛在董事提名人常青名單中, 董事會將確保這樣的名單包括不同的候選人羣體。 當前政策包括具體目標,並確認尋求 以下董事會成員的重要性: ·至少三名董事為明顯少數族裔成員, 土著,或者是殘疾人或LGBTQ2+社區的成員 ·女性和男性各佔獨立董事的至少40% ·在TELUS所在地區擁有豐富經驗的董事或 預期擁有重大商業利益的董事 ·不同年齡段的董事,以及具有不同背景和經驗的董事。 隨着所有被提名者成為董事,所有14名董事中將有6名(43%)將是女性,所有13名獨立董事中將有6名女性(46%)。 這超出了我們的目標。此外,我們將有三名董事,他們是 明顯的少數族裔成員,他們是土著居民,或者是殘疾人或 LGBTQ2+社區的成員,因此董事會將在這方面實現我們的 目標。 我們的董事會多元化政策包含在我們的TELUS董事會政策手冊中,該手冊 可以在telus.com/治理處找到。 在TELUS,我們多樣化和包容性的文化可以追溯到30多年前,我們對社會正義、多樣性和包容性有着長期的承諾。我們對D&I的願景植根於人的 公平方法,旨在擁抱個人差異,釋放人的潛力 並利用思想的多樣性。我們的動機是:人力 公平是組織、社區、國家和全球的責任和必要。 很簡單,我們無法完全致力於我們的社會目標,即通過技術實現卓越的 人類成果,除非我們致力於平等地賦予 每個人權力。 我們在研發和創新方面的戰略重點領域如下: ·包容性領導力-支持包容文化,其中每個團隊成員 都感受到強烈的連接感、幸福感和歸屬感,有機會 通過有意義的工作學習和成長,為他們的貢獻感到價值, 並可以挑戰現狀以幫助改善情況 ·通過設計將多樣性整合到我們的組織中,以各種方式將多樣性整合到我們的組織中,使我們傾聽學習的方式多樣化,打破偏見,消除 公平羣體完全融入的障礙,使每個人都感到受到重視和尊重 ·包容性創新-通過培養包容的教練文化和利用公平的程序來欣賞每個團隊成員獨特的 天賦、聲音和能力,鼓勵思維多樣性,從而激發創新並對個人和企業產生更多有意義的影響。

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58·TELUS 2024信息通報 公司治理 我們在研發和創新發展過程中取得的一些主要成就包括: ·包容性領導力 在2021年,我們引入了包容性領導力模型,其中包括一個新的包容性 指數,旨在捕捉我們團隊成員的聲音。2022年,包容性指數被添加到TELUS的企業記分卡中。2023年,我們連續第三年在包容性指數上得分85% ,表明團隊成員對包容性和歸屬感的強烈體驗 。此外,2023年: ·90%的受訪者認為TELUS重視不同的背景、不同的思維方式、不同的觀點和不同的想法(思維的多樣性) ·94%的受訪者認為TELUS尊重具有不同背景和身份的團隊成員 ·86%的受訪者在工作中有強烈的歸屬感。 ·多樣性通過設計 在2021和2022年,我們推出了真相與和解電子學習計劃, 專門為TELUS團隊成員與土著 教育家Chastity Davis-Alhonse(特拉明族)合作創建的,這是在我們組織內促進土著和非土著人民之間理解、尊重和合作的關鍵組成部分。通過參與此計劃, 團隊成員獲得了有關土著歷史、文化和權利的寶貴知識和洞察力,有助於創建一個更具包容性的工作場所。到目前為止,已有超過17,000名TELUS團隊成員完成了電子學習計劃。 ·包容性創新 在2021年,我們制定了我們的D&I社會問題評估框架,以 我們的團隊始終尊重任何地方的人權為基礎, 譴責任何形式的仇恨、暴力和歧視,努力消除工作場所的歧視,為團隊成員提供支持,並在公共領域採取行動,支持遭受邊緣化的社區, 防止侵犯人權。到目前為止,我們已經使用此框架指導了我們對30多個社會問題的決策和迴應。 2024年3月,TELUS在商業女性領導報告中獲得認可, 這是收入超過5000萬美元的大約500家加拿大公司中女性在高管級別代表的基準。 有關TELUS多樣性和包容性的更多詳細信息,請參閲我們的可持續發展 和位於telus.com/可持續性的ESG報告。 定向和繼續教育 定向和繼續教育 公司治理委員會審查,批准並向董事會報告 董事迎新計劃。新董事在加入董事會後參加由高級管理層成員主持的廣泛的介紹會。 介紹會概述了TELUS的戰略、業務需求、計劃和風險、財務狀況和融資戰略、財務報表編制過程和內部控制、內部審計、道德和企業風險 評估過程、監管事項、電信行業、財務計劃和養老金、税務和法人實體結構、董事會和委員會治理, 包括任務、角色和政策、公司政策、合規和治理理念和實踐。迎新會議還包括關於不同業務部門的深入 會議,例如消費者和小型企業解決方案、 寬帶網絡、TELUS Health、TELUS農業與消費品、 TELUS國際、技術戰略和業務轉型與運營。 新董事還將與一位在TELUS董事會有數年經驗的董事配對以擔任導師。 此外,董事會的一般做法是任命新董事進入審計委員會,至少在董事會任職一年。鑑於該委員會的職權範圍,審計委員會成員可獲得對公司整體運營的特別全面的 查看。這為新董事提供了了解公司運營、風險和戰略的最快捷的 途徑。 管理層還根據需要以定製的迎新會議的形式為董事會委員會的新成員 提供情況介紹和培訓。會議 通常包括委員會本年度的任務和工作計劃的概述,以及與委員會相關的當前舉措、關鍵問題、監管趨勢和最佳實踐。 繼續教育 董事會認為,繼續教育對董事會整體和個別董事的持續發展非常重要。公司治理委員會負責審核、批准年度計劃並向董事會提交報告。作為持續教育的一部分,管理層定期向董事會及其委員會介紹外部專家提供的專題文獻。

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TELUS 2024信息通報·59公司治理 公司還建立了一個在線門户網站,董事們可以通過該門户網站訪問各種主題的研究和教育材料,包括審計、養老金、治理、人力資源、技術、ESG、氣候變化、戰略、 健康、網絡安全以及監管和政府事務。為董事提供每個教育主題的管理聯繫人,因此他們可以 要求提供更多信息或安排有關材料的進一步諮詢。此外,董事會可能感興趣的書面材料 在報紙、期刊、雜誌和期刊上發表,或由律師事務所和會計師事務所發佈,通常在 季度會議之間發送給董事,或作為準備董事會和 委員會會議的補充材料。董事通過董事會和委員會會議上的討論以及評估問卷確定持續教育的主題。 TELUS和我們的董事是公司董事協會(ICD)的成員 公司支付該會員的費用。我們的許多董事 參加了ICD提供的課程和計劃,會員資格還使他們能夠訪問ICD的出版物和活動,以增強他們對董事責任和當前治理趨勢的瞭解 。還鼓勵董事利用每年的學費學分參加外部教育項目,費用由TELUS承擔。 在2023年,管理層舉辦或組織了 下表所示的教育課程。管理層還向董事提供了可用的 課程信息。除了董事們在每個季度的董事會會議上定期收到關於競爭格局的變化、客户要求、技術、行業發展、政府關係和監管事項的最新情況外,全年還定期舉行戰略先期會議。 日期主題會議1由 2月7日5月3日8月2日11月1日介紹公司治理的最新情況,包括新出現的最佳實踐和趨勢;加拿大和美國證券規則和法規的發展和擬議修正案;與多樣性和氣候變化披露有關的發展;ESG的進展。 委員會在以下日期接受了與氣候有關的具體教育: ·5月3日、8月2日和11月1日關於温室氣體減排以及 TELUS在實現其範圍1和範圍2減少目標方面的進展 8月2日關於實際氣候風險適應和TELUS進展的例子 公司治理 委員會 ·執行副總裁兼首席法律和治理官 ·董事,可持續發展與環境 ·副總裁(副總裁),客户網絡實施 2月7日5月3日8月2日11月1日更新與審計委員會治理相關的話題,以及新冠肺炎的影響趨勢 顛覆性技術、投資者關係、隱私、税收變化、其他會計準則發展、訴訟和行業更新及挑戰 審計委員會·執行副總裁兼首席財務官 ·執行副總裁兼首席法律和治理官 ·特斯拉國際高級副總裁兼首席財務官 ·高級副總裁總裁(高級副總裁)兼財務主管 ·高級副總裁兼公司總監 風險管理和首席內部審計師 ·税務副總裁兼首席數據和信任官 ·副總裁兼首席安全官 ·董事,內部審計和SOX

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60·TELUS 2024信息通報 公司治理 2月7日5月3日8月2日11月1日提交的薪酬趨勢更新,包括高管薪酬披露的新興最佳實踐和監管 發展 人員、文化和 薪酬委員會 ·總裁和首席執行官 ·人事和文化執行副總裁兼首席人力資源官 ·總薪酬執行副總裁 ·外部薪酬顧問 2月6日8月1日10月31日最新趨勢,養卹金治理領域的發展或最佳做法 ;養老金的長期投資;和外部經濟學家對經濟前景的評估 養老金委員會·投資管理副總裁 ·總回報副總裁 ·法律服務副總裁 ·控制器 ·外部顧問 2月7日5月3日網絡安全審計委員會更新·副總裁兼首席安全官2月7日戰略會議:消費者移動性和家庭戰略整個董事會·消費者解決方案部門執行副總裁和總裁 ·執行副總裁兼首席產品官 8月3日戰略會議:市場,收購Rogers/Shaw後的競爭和監管動態 整個董事會·消費者解決方案執行副總裁和總裁 ·執行副總裁兼首席產品官 ·執行副總裁兼首席法律和治理官 ·消費者營銷和渠道副總裁 ·SVP和總裁,Smarthome安全和自動化 ·娛樂和互聯家庭高級副總裁 ·首席增長官-泰勒斯健康 ·副總裁,新興市場 8月3日戰略會議:人工智能全董事會·外部專家 8月3日戰略會議:TELUS全董事會人工智能·TELUS全董事會執行副總裁兼首席運營官總裁兼TELUS國際首席執行官 ·全球電信解決方案-TELUS國際首席信息官 ·數據戰略和支持首席信息官 ·數據戰略和支持副總裁 1指的是在指定日期出席的董事會或委員會成員的出席情況。

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TELUS 2024信息通告·61公司治理 TELUS制定了適用於所有TELUS團隊成員(包括董事、高級管理人員和員工)的道德和行為準則,其中概述了所有TELUS團隊成員應 遵守的責任、準則和道德標準,包括針對實際或潛在利益衝突的指導和披露要求。該準則可從telus.com/治理處獲得。 人民委員會和審計委員會必須每兩年審查一次道德和行為準則,或按其他要求或建議進行審查 ,並根據需要向董事會提出修改建議以供批准。不打算 偏離本守則的規定或放棄本守則的規定。在不太可能發生的 考慮實質性離職或放棄的情況下,根據政策授予英語教師成員或董事的任何豁免必須事先得到董事會或其代表(必須是董事會委員會)的批准,並在適當的情況下披露,受TELUS關於企業披露和信息保密的政策的限制。對於所有其他員工,道德準則和行為的實質性放棄必須事先獲得執行副總裁兼首席法律和治理官 以及副總裁、風險管理和首席內部審計員的批准,並且 必須迅速報告給審計委員會。自道德辦公室和道德準則成立以來,沒有要求或批准豁免TELUS的道德和行為準則。TELUS道德熱線為公眾和我們的團隊成員提供了提交關於道德問題、內部控制或會計問題的匿名和保密查詢或投訴的渠道。TELUS的道德熱線的獨立性和可接通性由我們的第三方接收提供商ethicsPoint確保,該提供商 運行熱線,並將收到的電話或報告轉接到道德辦公室。EthicsPoint 將尊重的工作場所問題轉發給公司尊重的工作場所聯繫人。 來自世界各地的TELUS團隊成員和外部來電者可以一週七天、每天24小時以各種語言在線或通過電話進行查詢或投訴。為了衡量我們在這方面的表現,我們建立了誠信指數 ,其中包括我們的在線學習課程、內部團隊成員調查、對我們客户的外部調查以及報告的違反我們 政策的行為的結果。有關我們誠信指數的更多信息,請參閲我們的可持續發展和ESG報告。 我們的道德辦公室通過提供有關我們的道德準則和行為的指導,為團隊成員提供道德決策方面的幫助。道德辦公室還進行調查,就TELUS的預期商業行為標準制定適當的政策和指導方針,並對投訴或向我們的道德熱線提出的詢問採取行動。道德辦公室負責監督道德培訓,包括面向所有TELUS團隊成員以及可訪問我們信息系統的承包商的必修課程--TELUS誠信。本課程結合了道德、工作場所尊重、企業安全、隱私和其他與合規相關的模塊。道德辦公室要求每個董事會成員以及TELUS團隊的每個成員每年都要確認他或她已經審核了道德準則,並執行並理解了準則的期望。 風險管理副總裁兼首席內部審計師每季度向人民委員會和審計委員會報告與道德準則和行為準則相關的活動和結果。這包括道德操守辦公室收到的對舉報人的調查摘要、道德操守和內部控制投訴,以及確認違規的結果。其他季度報告還包括由誠信指數組成的其他指標 ,例如在線培訓課程、內部 參與度調查和內部風險評估調查的結果。 內幕交易 TELUS有一個全面的內幕交易政策,正式制定了指導方針,以 控制所有TELUS團隊成員涉及其證券的交易,並確保 TELUS團隊成員瞭解並遵守他們的法律義務和 TELUS關於內幕交易和小費的政策。本政策適用於泰樂斯的每一位 董事、高管和員工,並指導泰樂斯團隊 成員買賣泰樂斯股票和披露有關泰樂斯的重大信息的行為。我們的內幕交易政策適用於TELUS團隊的所有成員,包括TELUS國際團隊成員;然而,TELUS國際 採取了單獨的內幕交易政策,僅適用於其團隊成員,但這與我們的政策是一致的。我們的內幕交易政策的副本可在 telus.com/治理處獲得。有關TELUS和TELUS International之間的治理框架的其他信息,請參閲第64頁。

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62.TELUS 2024信息通告 公司治理 反賄賂和腐敗 在加拿大,我們的許多業務都受到監管,因此我們在聯邦、省 和市政層面進行了 多項訴訟和政府關係努力。我們還與加拿大公共部門實體建立了大量重要的服務關係 ,這些關係通常源於開放式採購流程 。我們不向外國公共實體提供任何重要服務,但與完全或部分國有運營商和供應商簽訂的某些批發和網絡供應協議除外。大多數批發協議遵循行業 標準格式,我們的所有供應商必須遵守我們在選擇和行為方面的控制。 我們在北美、中美洲、歐洲、非洲、澳大利亞和亞洲都有業務,我們與他們所在司法管轄區的公職人員打交道僅限於監管報告或許可和許可流程, 允許有限的公共自由裁量權。這些業務不涉及向外國公共實體提供服務。我們還受制於許多複雜的國內和國外税務法律法規,要求我們就這些法律法規的適用情況持續監測、澄清並與公職人員交涉。 我們已通過基於風險的 框架應對反賄賂和腐敗風險,該框架包括: ·高級管理層的參與和支持:TELUS的高級領導人已被確定為負責和負責確保反賄賂和腐敗合規計劃得到有效實施和持續監督的 。高管們定下了基調,創造了一種不容忍賄賂的文化。Telus還指定了一名首席數據和信任官,他的職責是在整個企業範圍內工作,以確保適當的流程和控制措施 到位,以促進法律合規,並向董事會審計委員會報告合規情況。 ·公司合規政策和程序:Telus維護特定的反賄賂和腐敗政策,並定期更新以反映最佳實踐。 該政策由董事會批准。該政策適用於所有團隊成員,包括董事會,以及TELUS聘用的所有第三方。它概述了對所有團隊成員和第三方在加拿大和國外的反賄賂和腐敗問題上的 期望,並適用於TELUS的所有業務領域,包括公共和私營部門的商業活動。 反賄賂和腐敗政策可在telus.com/治理處獲得。 其他相關政策包括 我們員工的全面道德和行為準則(如上所述)、供應商行為準則、業務銷售 行為準則以及費用和採購政策。Telus International還 維護由TELUS International董事會 批准的反賄賂和反腐敗政策。 ·培訓和教育:我們的年度廉潔培訓使政策和 指導方針栩栩如生,為我們的工作方式提供信息,並通過 情景測試我們的廉潔知識。此外,它還突顯了我們對賄賂和腐敗採取的零容忍態度。此培訓是強制性的,面向所有團隊成員和具有系統訪問權限的承包商。通過 我們的業務銷售行為準則以及反賄賂和腐敗計劃提供進一步的有針對性的培訓。 課程涵蓋旨在降低此類風險的流程和控制 ,幷包括主題和場景,以促進對所涵蓋材料的更深入瞭解。 ·激勵和一致的紀律程序:讓員工知道 不遵守我們的反賄賂和腐敗政策可能會受到紀律處分,其中可能包括解僱。Telus的首席數據和信任官以及負責合規計劃的實施和 監控的團隊成員都有年度績效目標, 每季度跟蹤一次,以確保反賄賂和腐敗政策的問責、執行和監督 。 股東參與 我們的董事會認為,定期溝通是與股東保持 公開和建設性對話的重要組成部分。股東參與政策概述了董事會如何與股東溝通,股東 如何與董事會溝通,以及哪些議題適合董事會 討論。它還概述了管理層如何與股東互動。 我們的股東參與政策副本可在telus.com/治理處獲得。 我們通過我們的年度會議和其他 渠道與我們的投資者進行溝通,包括股東和債券持有人以及其他利益相關者,包括我們的年度和季度報告、季度收益會議 電話會議、信息通告、年度信息表、可持續性和ESG報告、 新聞稿、網站、在行業和投資者會議上的演示以及 其他特別會議、電話會議和討論。下表概述了我們的一些長期股東參與實踐。

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Telus 2024信息通告·63公司治理 我們與誰接觸的活動涉及我們所談論的內容 年度股東大會股東(機構 和零售) ·董事會主席 ·首席執行官 ·適用的高級管理層 會議業務(財務報表、董事選舉、對高管薪酬和其他提議進行諮詢投票以供股東投票) 季度收益 電話會議 (同時進行網絡直播) 財務分析師和 股東(機構和零售) ·CEO ·執行副總裁和CFO ·高級管理層(視情況而定) 最近發佈了季度財務和運營業績。隨着2月份發佈我們的第四季度業績,我們還發布了未來 年的年度財務目標,並概述了業務運營和戰略。此外, 電話會議還包括問答環節。還可以通過電話或網絡直播向 散户股東提供只聽電話的電話會議。網絡直播、幻燈片(如果使用)、 文字記錄(如果可用)和音頻回放發佈在telus.com/Investors上 新聞發佈股東(機構和零售)、金融分析師 和媒體 ·CEO ·執行副總裁和CFO ·適用的高級管理層 季度業績和全年發生的任何重大公司發展 (例如顯著的收購或資產剝離) 行業會議 和高管之旅 (在加拿大,美國和歐洲) 財務分析師和 機構股東 首席執行官和首席財務官 ·適用的高級管理層 公開的信息,包括業務、戰略和運營 定期會議、 電話會議和討論 股東(機構和零售)、經紀人、財務 分析師和媒體 ·執行副總裁和首席財務官 ·適用的高級管理層 ·投資者關係 回覆通過1-800投資者熱線ir@telus.com和 ceo@telus.com郵箱收到的任何諮詢,符合TELUS的披露義務 臨時會議股東(機構和零售)和股東 倡導團體 (例如加拿大良好治理聯盟 ) ·董事會主席和/或公司治理或人員委員會主席 公司治理或人員委員會(視情況而定) ·高級管理層(視情況而定)治理、可持續性、高管薪酬和董事會職權範圍內的任何其他議題 我們的董事會電子郵件收件箱(board@telus.com)為股東和其他 利益相關者提供了在年度會議之間就適當的 議題與董事會直接溝通的渠道。或者,股東和其他利益相關者可以通過郵寄方式與董事會溝通,並將信封標記為機密,郵寄到不列顛哥倫比亞省温哥華西喬治亞街510號7樓(c/o TELUS首席法律和治理官),郵編:V6B 0M3。董事會努力及時回覆所有適當的函件。公司治理委員會 每季度審議發送到董事會收件箱的所有通信,審查 並考慮與公司治理事項有關的回覆。 全年,我們還回復我們收到的任何股東關注的問題和信件。 我們鼓勵利益相關者聯繫董事會,特別是 人民委員會或公司治理委員會的成員,討論有關我們對高管薪酬和公司治理實踐方法的任何擔憂 。

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64·TELUS 2024信息通告 TELUS國際-治理框架在TELUS International於2021年首次公開募股(IPO)時,TELUS認識到TELUS國際作為一家上市公司的地位將需要改變TELUS和TELUS International之間的治理框架。儘管TELUS 將繼續持有TELUS International的控股權,但 有必要在兩家公司之間建立正式安排, 承認TELUS International作為上市公司的責任,並 協調這些責任與TELUS作為報告公司的義務,幫助 保持TELUS International在TELUS 集團內的文化和價值觀的一致性。因此,TELUS和TELUS International就其首次公開招股後的管治及營運關係訂立了若干協議及安排,概述如下。有關此類治理框架的更完整細節和相關重要協議的副本,可在TELUS International的 公開文件中找到,這些文件可在sedarplus.ca和sec.gov上找到。 股東協議 TELUS、BPEA EQT(由霸菱亞洲私募股權投資公司和EQT亞洲公司於2022年合併而成)和TELUS International 管理雙方之間的關係,併為TELUS提供某些權利和保護。包括: ·董事會組成和委任權:TELUS有權提名TELUS國際董事會的多數董事(根據本協議,TELUS國際首席執行官也必須被提名進入TELUS國際董事會)。只要TELUS繼續實益擁有TELUS International股份合計投票權的至少50%,TELUS即可指定董事會主席。TELUS還有權在符合 某些條件的情況下,指定一名被提名人進入董事會的每個常設委員會,並指定人力資源和治理委員會和提名委員會的主席。 ·TELUS的特別股東權利:只要TELUS繼續實益地擁有TELUS International股份的至少50%的合計投票權,TELUS就需要就某些事項獲得TELUS的批准,其中包括批准:首席執行官的選擇(和罷免);董事會規模的增加或減少;股票的發行;章程的修訂;與非關聯實體的合併或合併;控制權的變更 交易;處置所有或幾乎所有資產;並啟動清算、解散或自願破產或破產程序。 ·TELUS第一要約權:BPEA同意不在一次交易中直接或間接出售、轉讓或以其他方式處置任何TELUS國際股票,或在三個月內進行 一系列交易,總收益為3,000萬美元或更多。在沒有首先給予TELUS購買此類股份的優先要約權的情況下。 合作和財務報告協議 簽訂了一項合作和財務報告協議,以規定TELUS International和TELUS在一系列財務報告領域的合作和協調。TELUS International需要維護與相應的TELUS政策、實踐和標準相一致且至少與TELUS政策、實踐和標準一樣嚴格的業務政策、實踐和標準,並根據需要進行調整,以符合TELUS International的業務和適用於其業務的法律法規。 TELUS、BPEA和TELUS International之間的註冊權協議 為TELUS或BPEA提供了特定的按需註冊權,但受某些 條件的限制,這些條件要求TELUS International使用商業上合理的努力, 根據適用的聯邦、州和省證券法進行註冊。 在加拿大或美國,由TELUS或BPEA持有的TELUS International從屬有表決權股份 ,並提供與TELUS國際首席執行官TELUS持有的從屬有表決權股份以及可能持有此類股份的TELUS國際子公司管理層成員 相關的某些附帶註冊權。 TELUS International和TELUS簽訂了某些公司間協議,為雙方IPO後的運營關係提供了框架,包括: ·主服務協議 ·過渡和共享服務協議 ·主經銷商協議 ·網絡基礎設施服務協議 ·商標許可協議。 信用協議 TELUS是TELUS國際的高級擔保信貸協議下的貸款人。 治理政策、實踐和標準 TELUS國際已經或將採用與TELUS的政策、實踐和標準一致的治理政策、實踐和標準,進行必要的更改。TELUS International的董事會和常設委員會的任務和政策應與TELUS的標準保持一致。

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Telus 2024信息通報·65 2023委員會要點 以下是委員會在2023年採取的行動的要點。 財務報告 ·收到了首席財務官的演示,並詢問了公司的季度和年度財務業績和經營業績,包括其可報告的部門,相對於之前 期間的業績和投資者預期 ·審查了任何變化或採用了,影響公司當前和未來財務業績報告的重大會計政策和重大估計 ·審查並建議董事會批准本公司及財務報表已公開提交的子公司的公開發布 年度經審計合併財務報表和 季度未經審計的簡明中期合併財務報表 ,包括相關新聞稿和管理層的 討論和分析 ·審查並建議董事會批准包含財務信息的關鍵證券備案文件,包括年度信息表格 和表格40-F。 外聘審計員 ·監督外聘審計員的工作 ·根據 加拿大特許專業會計師和加拿大公眾問責委員會協議對外聘審計員進行了評估 ·審查並批准了年度審計計劃 ·向股東推薦任命外聘審計員 David·莫瓦特* (主席) 黑茲爾·克萊克頓·託馬斯·弗林*丹尼斯·皮克特·威利 ·審查並設置外聘審計員的薪酬 ·審查並預先批准所有審計,由外部審計師或其附屬公司提供與審計相關和非審計的服務。 會計和財務管理 ·審查了公司的主要會計政策,包括 備選方案和潛在的關鍵管理層估計和 判斷以及公司的財務政策和此類政策的合規性 ·審查了季度財務報告,包括資本市場狀況和全球信貸供應情況以及對TELUS的影響, 行業和TELUS信用評級發展,對衝計劃, 養老金資金更新和融資計劃;和批准的關鍵財務事項 ·審查並建議董事會批准: ·將公司27.5億美元的銀團信貸安排延長五年 ·發行一系列或多系列票據,本金總額不超過30億美元 ·一項或多項新的短期信用證安排,合計不超過4億美元,為支持3800 MHz 頻譜拍賣 ·增加1.1億股普通股儲備 用於公司股息再投資和 購股計劃項下的發行 ·審查並建議董事會批准本公司正常程序發行人投標的續期 執行摘要委員會報告 委員會成員 100%獨立和 懂財務的 審計委員會報告 審計委員會報告 2023年4次會議 委員會有機會 分別與首席財務官(CFO)、首席內部審計員和外聘審計員分別進行閉門會議。此外, 它還在管理層不出席的情況下召開了閉門會議 。 董事會已確定,David·莫瓦特和託馬斯·弗林 是審計委員會的 財務專家,具有適用證券法律規定的會計或相關財務管理專業知識。沒有 委員會成員同時在三家以上上市公司的審計委員會任職。 有關委員會成員的 教育程度和經驗的信息 包含在我們截至2023年12月31日的年度 信息表中和下面的董事 簡介部分中。 *審計委員會財務專家

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66·TELUS 2024信息通報 ·審查並建議董事會批准公司的股息,包括考慮公司的多個利益相關者 ·審查有關衍生品、擔保和賠償的季度報告 ·收到有關税務事項的季度報告,包括對税費、税收調整和税收道德的分析,審查並建議董事會批准重述版本的公司税收政策 ·審查重大資本支出。 內部控制和披露控制 ·審查和批准年度內部審計計劃,以提供關於風險暴露和內部控制的 保證 ·審查內部審計活動的季度報告,包括 對內部控制和風險緩解進展的評估 ·在沒有管理層的情況下定期與首席內部審計師會面 出席 ·監督資源的充分性以及內部審計職能的獨立性和客觀性 ·在財務報告和披露控制過程中由關鍵的利益相關者按季度審查SOX302認證的結果 以向總裁以及首席執行官和首席財務官提供合理的保證和信心 ·收到並審查管理層關於SOX404合規性的季度報告2023財政年度 ·審議了首席數據和信託官以及首席法律和治理幹事關於與遵守法律和法規有關的事項的報告 ·收到並審議了關於收到的季度報告, 調查和處理舉報人、道德和內部 控制投訴。 企業風險治理 ·審查管理層年度風險評估的結果(以及 季度更新),包括識別關鍵企業風險並確定其優先順序、高管參與降低風險 風險暴露、對風險文化的看法、對風險偏好的看法和 按關鍵類別劃分的風險管理整合的有效性 ·審閲了安全報告和首席安全官關於管理層保護公司資產和信息系統的方法的報告 ·收到並審議了有關訴訟事項和業務連續性規劃的季度報告 ·審閲了管理層年度欺詐風險評估的結果。 審計委員會相關治理 審閲了有關公司披露和信息保密的政策,並建議董事會批准修改 Br}·審查和更新了委員會的職權範圍 ·收到並審查了管理部門在這一年中關於改變與治理有關的法律的最新情況,規則和新興的最佳實踐,以及加拿大和美國監管機構提案的影響,包括與環境、社會和治理(ESG)相關的提案。審計委員會成員David·莫瓦特(主席)黑茲爾·克萊克斯頓 託馬斯·弗林·丹尼斯·皮克特 肖恩·威利審計委員會報告(續) 委員會報告

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Telus 2024信息通報·67個委員會報告 2023委員會重點介紹了董事會多樣性 ·公司治理委員會在創建多元化、增值和有效的董事會方面迄今取得的成功的基礎上,公司治理委員會建議 ,董事會批准,以下是對董事會多樣性政策的更新: ·性別代表性目標從男女董事至少33.3%增加到每個性別至少40% ·代表不足羣體的集體目標擴大了 ,包括殘疾人和LGBTQ2+ 社區的成員 ·代表不足羣體的目標從兩個 增加到三個董事 ·董事會已達到政策。 土著關係 ·收到TELUS土著關係團隊關於公司土著和解行動計劃和進展的定期報告和介紹 Lisa de Wilde (主席) Mary Jo Haddad Denise Pickett Sean Willy 持續披露和ESG治理方面的持續領導 ·遵循持續披露和審查年度信息通告和可持續性以及ESG報告的最佳做法 ·審查和監測,代表董事會,TELUS的整體方法、ESG和可持續發展問題的規劃和報告 ·每個季度收到演示文稿並審查有關企業社會責任和環境風險管理的報告 更新,除了審查並向董事會推薦 年度可持續發展和ESG報告 ·收到了有關公司減少温室氣體排放的行動計劃和關於鹵素排放的報告 的演示和審查報告。 董事會有效性 ·評估了董事中是否充分代表了董事技能矩陣中確定的技能 ·修訂了董事技能矩陣,以更準確地描述董事會有效性所需的技能 ·注意到本屆董事會充分掌握所需的所有技能 ·審查了當前的董事會評估流程並建議 修訂以優化流程 ·調查董事以確定如何優化董事會運營,並向董事會提出優化建議。 委員會成員在2023年的每一次會議上都100%獨立 4次會議,委員會 在沒有管理層出席的情況下舉行閉門會議。 公司治理委員會報告

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68·TELUS 2024信息通報 委員會報告 公司治理委員會報告(續) 對公司治理最佳實踐的承諾 ·對董事的獨立性和財務素養進行了年度評估,並向董事會提出建議,董事會做出最終決定 ·審查並建議對TELUS董事會政策進行修改 手冊以確保與公司治理的最佳實踐保持一致 ·評估我們的薪酬話語權政策和股東參與實踐的充分性 ·收到關於不斷變化的法律的季度更新, 加拿大和其他司法管轄區的規則和法規以及加拿大和美國證券監管機構和其他利益攸關方採取的公司治理倡議 與多樣性、ESG、氣候變化披露、 和新興最佳實踐及其對公司的影響有關的發展 ·每季度審查和報告在董事會收件箱中收到的股東通信,以及董事會或委員會針對此類通信發送的任何通信 ·修訂了審計委員會和人員的職權範圍, 文化和薪酬委員會。 董事會和委員會繼任規劃 ·對繼任規劃流程進行了年度審查,包括董事會主席的遴選標準 ·對繼任規劃流程進行了年度審查 委員會主席 ·建議對委員會成員進行更改,以便讓董事 有機會在不同的委員會任職並接觸公司的不同方面 ·繼續考慮未來的董事招聘努力和 董事會要求。 簽署,公司治理委員會成員麗莎·德·王爾德(主席)瑪麗·喬·哈達德 丹尼斯·皮克特·肖恩·威利

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TELUS 2024信息通報·69委員會報告 2023委員會重點介紹了《行為守則》和利益衝突政策 委員會通過了專門針對養卹金的行為守則和利益衝突政策 詳細説明瞭確定和管理個人和結構性衝突的方式。 確定繳費審查 隨着2019年對固定繳款養老金計劃的修改,費用審查被納入治理框架。今年進行了費用審查,確定費用具有競爭力,總費用和投資費用低於基準平均水平。 養卹金計劃的治理和監督 委員會根據其任務授權,批准任命養卹金計劃的審計員和精算師。此外,委員會還根據需要收到、審查、核準或建議聯委會核準以下各項: ·養卹金委員會的職權範圍 ·年度報告,包括外部審計員為每個已確定的福利養卹金計劃編制的年度財務報表和審計報告 ·審計範圍報告 ·養卹金法律發展的年度最新情況 ·養卹金計劃精算師的報告,包括計劃的假設和結果 ·養卹金計劃預算,包括計劃支出和同行計劃結果 ·固定收益養老金計劃的投資政策聲明和程序、投資策略以及季度和年度投資 根據計劃基準和負債衡量的結果 Raymond Chan (主席) Victor Dodig1 Thomas Flynn Christine Magee ·固定繳款養老金計劃投資政策聲明和程序、季度和年度投資結果、目標、 目標和成員行為 ·養老金計劃保險覆蓋範圍 ·確認符合養老金計劃道德標準的報告,投資政策和程序, 投資政策和程序,衍生政策和立法 ·投資經理績效評估 ·戰略風險評估 ·TELUS公司養老金計劃的生活成本調整 ·關於私人信貸、私募股權和通脹的管理層演示文稿 對已定義福利計劃的影響 ·服務提供商關於網絡安全的演示文稿。 簽署,養卹金委員會成員 陳瑞蒙(主席)維克託·多迪格 Thomas Flynn Christine Magee Marc Parent 委員會成員 Marc Parent 100%獨立 在每次會議上,委員會 與 高級副總裁和 財務主管舉行閉門會議,也是在沒有管理層出席的情況下召開的閉門會議。 委員會還每年與養老金計劃審計員和精算師舉行會議,而沒有 管理層出席。 1維克託在我們2023年5月4日的 年度會議後成為養老金委員會的成員。 養老金委員會報告

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70·TELUS 2024信息通報 委員會報告 2023委員會重點 2023績效年度,我們繼續使用我們卓越的人員 績效發展(APPD)模型作為我們針對CEO和ELT(高管領導力 團隊-所有被任命為公司高管的EVP)個人 績效評估的框架。此模型是我們在2020年過渡到的,它根據每個高管的目標(您做什麼)和TELUS的價值觀(您如何做)來評估個人績效。 有關詳細信息,請參閲第105頁。 我們還繼續通過針對CEO和ELT的人才總結 方法來補充APPD,該方法側重於個人 高管的留任價值和未來潛力。這些因素 直接影響長期激勵(LTI)撥款分配,並 推動每個高管相對於 比較組中值的目標薪酬位置。有關詳細信息,請參閲第94頁。 繼任規劃 在2023年,人民委員會繼續積極參與CEO繼任規劃,並聘請Egon Zehnder為這一過程提供獨立的 外部支持。委員會確定並審查了ELT的頂尖人才和未來領導者的候選人,重點是CEO繼任候選人。 頂尖人才繼任者是具有廣泛專業知識、對我們的文化有了解並在我們業務中的多個關鍵職位 有良好記錄的候選人。根據我們的多元化和包容性目標 ,整個組織內所有高級職位的領導人選也反映了我們客户、社區和團隊成員的多樣性。 Mary Jo Haddad (主席) Raymond Chan Hazel Claxton Lisa de Wilde1 Christine Magee 與整個董事會 廣泛討論了CEO繼任計劃和流程,以及首席執行官職位的最佳內部候選人 。在Egon Zehnder支持應用 最佳實踐的情況下,CEO繼任候選人將繼續參與 增強的、具體的評估和發展計劃。候選人將根據董事會定義的多個屬性進行評估,包括領導力 能力、持續的運營結果以及經證明的推動 戰略的能力。首席執行官、人民委員會和董事會已經討論了 ,並正在監測發展機會,提供指導 並加強責任,以支持潛在候選人的成長。 由於首席執行官繼任是董事會的主要職責之一,我們 將繼續推進我們與Egon Zehnder的既定流程,並在2024年監督我們頂尖候選人的發展。 薪酬要素 委員會審查了薪酬理念、激勵設計、 通過以下方式為高管制定高管績效和薪酬指導方針: 薪酬理念 ·評估了我們用於CEO和ELT薪酬的比較組 基準 ·評估了我們在比較組中的目標薪酬定位 ·評估了我們的高管薪酬理念和激勵計劃與我們的財務和非財務業績以及業務戰略之間的聯繫 委員會成員在2023年的每次會議上都100%獨立 4次會議,委員會 與常務副總裁(執行副總裁)、 人力資源總監 人力資源官 以及沒有管理層出席的高管薪酬顧問 舉行了閉門會議。 委員會還與出席每次會議的高管薪酬顧問 舉行了會議。 董事會已確定 所有人員, 文化和薪酬 委員會(人民委員會) 符合紐約證券交易所(NYSE)的薪酬要求 委員會獨立性 。 該委員會有正式的 政策,限制 委員會中其他 上市公司現任首席執行官的數量不超過其成員的三分之一。Marc Parent 是委員會中目前唯一的這樣的首席執行官。 Marc Parent 人員,文化和薪酬委員會報告 1 Lisa在我們2023年5月4日的 年會後成為 人民委員會的成員。

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Telus 2024信息通報·71委員會報告 ·審查了我們薪酬理念在所有團隊成員的角色中的一致性 ·審查了用於確定CEO和ELT薪酬的要素組合 CEO薪酬和績效 ·審查並批准了與CEO薪酬相關的公司目標和目的 ·評估了CEO的績效,並聽取了全體董事會的意見 ·審查並建議董事會批准2023年CEO薪酬的 部分(包括基本工資、績效獎金、限制性股票單位(RSU)和高管績效股份單位(EPSU),基於對CEO績效的評估、對CEO薪酬設計和充分性的審查,以及對市場趨勢和數據的考慮。 ELT薪酬和績效 ·審查了CEO對每個ELT成員的績效評估 ·審核並批准了ELT成員的薪酬(基本工資、 績效獎金、RSU和EPSU獎勵),在考慮了市場趨勢和數據後。 績效獎金計劃 ·審核並批准了2023年企業記分卡績效目標以及年終記分卡乘數 ·審核了企業記分卡上用於薪酬目的的財務目標,並驗證了與財務報告相關的措施。 股權計劃 審核並批准了與2021年授予並於2021年11月授予的績效應急RSU相關聯的ELT的支出因素和實際支出。2023年(並就CEO的 績效應急RSU向董事會建議相同的支付因素) ·審查並批准了針對2023年績效授予的 績效應急RSU的績效標準 ·審查並建議董事會批准根據RSU計劃向ELT 級別以下的管理層提供的RSU年度撥款總額 ·批准向ELT成員發放的年度EPSU補助金和管理業績份額單位的年度撥款總額(MPSU)至 PSU計劃下的管理層 ·審查並批准了CEO有權授予非執行管理層獎勵的可自由支配的RSU池的補充 ,保留和認可目的,受制於人民委員會指定的參數 ·監督根據RSU計劃向某些非執行管理層成員提供的實際2023年酌情撥款以獲得獎勵, 保留或認可目的 ·收到每個ELT成員相對於既定所有權目標的股份所有權的最新情況。 治理 ·審查和批准人民委員會2023年年度工作計劃 包括董事會 高管薪酬顧問和管理高管之間的職責分工 薪酬顧問 ·審查並批准了Meridian Compensation Partners Inc.(Meridian)對關鍵薪酬參數進行的獨立評估 以確定 適當的薪酬風險緩解保障措施到位的程度 ·審查並建議董事會批准擬任命個人為公司的ELT成員和高管 ·審查並批准年度工作計劃、預算、Merdian 協議和獨立性信函 ·定期收到管理層和Meridian關於薪酬問題的最新信息,並考慮了新的和擬議的加拿大 和美國法規要求,以及關於高管薪酬的不斷髮展的最佳實踐 人員、文化和薪酬委員會報告(續)

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72.TELUS 2024信息通報 委員會報告 ·每季度收到有關公司商業道德和工作環境的報告。工作環境報告 由我們尊重的工作場所辦公室製作,包括 相關教育和培訓活動的概述,以及與歧視、騷擾(包括 性騷擾)和欺凌有關的投訴的分析 ·關於團隊成員福祉和健康與安全計劃的審查報告,以及與性別相關的薪酬實踐 ·審查管理層的定期人員戰略更新, 涵蓋多樣性和包容性等主題,勞資關係和我們的工作作風®計劃 ·收到管理層關於公司與2023年公司記分卡業績相關的ESG成就的季度更新。 公開披露 人民委員會的這份報告以及隨後的薪酬討論和分析 簽署了 人民、文化和補償委員會成員 瑪麗·喬·哈達德(主席)Raymond Chan Hazel Claxton Lisa de Wilde Christine Magee Marc Parent People,文化與薪酬委員會報告(續)

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TELUS 2024信息通告·73 TELUS高管薪酬 內部情況 74向股東報告薪酬討論和分析 79薪酬關鍵原則 80我們按業績付費 80我們提倡穩健的風險承擔 82我們權衡短期、中長期 82我們獎勵貢獻 83我們將薪酬與公司戰略保持一致 84我們將薪酬與長期 股東價值創造 84我們在整個組織內保持薪酬做法一致 85董事會監督和薪酬治理 86人民委員會 86人民委員會經驗 87高管薪酬顧問 88 CEO和ELT的薪酬要素 88薪酬總額概覽 89 2023薪酬方法概覽 89基本工資方法 89風險薪酬構成 89風險薪酬:年度績效獎金 91風險薪酬:中期激勵 92風險薪酬:長期激勵 94風險薪酬:其他考慮因素 95基準 97 2023支付給指定高管的實際薪酬 109績效圖表和新公司薪酬 110總股東回報業績和 歷史CEO薪酬 111追回政策 111股權要求 112高管持股和總計 股權摘要 112結論 113高管薪酬摘要 113薪酬摘要表 114激勵計劃獎勵 115福利和津貼 115 TELUS養老金計劃 118僱傭協議

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74·TELUS 2024信息通告 TELUS高管薪酬 向股東報告 致股東, 我很高興代表董事會向您概述我們的薪酬方法,以及它如何與我們公司的業績直接相關 。在TELUS,我們的目標是與我們的股東 共享明確和相關的信息,幫助您瞭解和評估我們的薪酬計劃 。我們邀請您查看以下信息,以便更好地 瞭解我們在2023年做出的高管薪酬決定。 我們的理念 我們對高管薪酬的理念很簡單-我們根據績效支付薪酬。 這一理念自2000年以來一直保持一致,與我們的公司 增長戰略保持一致。我們認為,高管薪酬應與我們的高管對實現我們的整體業務目標和公司成功做出的實際貢獻有直接的 聯繫。 TELUS的薪酬實踐和風險治理 我們認為,良好的薪酬計劃由兩個關鍵特徵定義: 我們的CEO和ELT 強有力的治理和薪酬結果 (執行領導團隊-所有執行副總裁(EVP)都是公司任命的高管),與為我們的股東和其他利益相關者創造的可持續價值 保持一致。Telus在公司治理方面採用最佳實踐有着悠久的歷史。我們有一個穩健的治理流程,有一個獨立的人員、文化和薪酬委員會 委員會(人民委員會),該委員會聘請獨立的薪酬顧問,Meridian Compensation Partners Inc.(Meridian)(董事會顧問)。 人民委員會負責維護高管 薪酬計劃,以支持實現第79頁概述的三個目標,並監督支持這些目標的人員和文化戰略的實施。我們的獨立董事會顧問Merdian負責對薪酬計劃進行獨立審查,在管理層的投入和參與下,TELUS制定計劃和政策,以評估這些計劃和政策是否可能導致可能對公司產生重大不利影響的風險。以下 錶針對薪酬風險評估核對表,概括介紹了Merdian對我們計劃的評估 。對於評估的每個類別,子午線得出結論認為,TELUS的薪酬方案和政策通常旨在平衡、中和或減輕風險。 TELUS的高管薪酬在董事會建立的平衡業務風險承受能力的框架內得到有效管理。 董事會在公司既定的風險偏好範圍內設定通過公司記分卡的戰略方向,同時也考慮與該方向相關的風險。 風險類別評估評論 薪酬哲學和治理無風險或中性風險·TELUS有明確的薪酬哲學,以及強大的治理和監督文化 薪酬結構、混合和授權期無風險或中性風險·TELUS的計劃非常平衡:混合了固定和可變薪酬元素, 包括績效權變和時間歸屬全股票獎勵 ·年度授予具有重疊的歸屬週期,以及退休後的持有要求 。這種做法可確保高管持續受到其業務決策的長期影響 績效指標和衡量標準無風險或中性風險·具有明確目標的績效指標的多樣性和平衡性 ·強大、嚴格的績效評估流程 風險緩解做法(如激勵性 追回、對衝禁止、共享 所有權要求) 無風險或中性風險·計劃符合最佳實踐 ·TELUS有嚴格的共享所有權要求,只計算實際的 共享所有權(未授予的EPSU和RSU不計算在內) 我們認為 一個好的 薪酬 計劃由兩個關鍵特徵定義: 強有力的治理 和與可持續的 為 股東和 其他利益相關者創造價值。

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TELUS 2024信息通告·75 TELUS的高管薪酬 將薪酬與績效掛鈎 公司、業務部門和個人的績效結果構成了我們的高管薪酬計劃的基礎-實際支出與TELUS績效目標的實現和我們的戰略優先事項密切相關。 薪酬針對的是我們的競爭對手和加拿大其他行業中適當規模的公司的50%,公司和個人績效推動着最終的風險薪酬支出。 目標ELT薪酬的75%通過風險薪酬提供,這取決於具體的績效標準。運營和財務 指標用於年度績效獎金和長期激勵 (LTI)計劃。在確定年度獎勵薪酬和年度LTI補助金時,我們定期 在我們的績效記分卡中審查薪酬和績效指標之間的關係,包括在公司和業務單位層面。 2023年績效和關鍵薪酬決策 在經歷了充滿挑戰的2022年之後,加拿大電信公司 相對於更廣泛的S&P/多倫多證交所綜合指數 ,受到不斷變化的競爭環境、監管不確定性和 宏觀經濟逆風的影響。除了競爭加劇外,加拿大電信公司在2023年還受到不確定監管環境的影響, 因為投資者等待着 下半年的一系列高度期待的監管決定。此外,電信估值和利率之間歷史上高度相關的關係 對我們2023年的股價 產生了顯著影響。年內,各國央行通過一系列快速加息來積極應對通脹壓力,導致對該行業的進一步謹慎。這進而影響到對利率敏感的行業,特別是下半年,包括電信、公用事業和房地產, 由於投資者在固定收益市場尋求其他誘人的回報。 +9.3% 營業收入和 其他收入 +7.3% 宣佈的股息 每股 -50% 淨收益 -6.5% 現金由 經營活動提供 +7.6% 調整後的EBITDA1行業領先的 +38% 自由現金流1行業領先的 1,266,000新的流動和固定的 新增客户 1億美元  為慈善事業和社區組織作出貢獻 2023年重點介紹 1用於定量對賬,請參閲2023年管理層討論與分析(MD&A)的第11.1節,該部分通過引用併入本文,可在sedarplus.ca的SEDAR+ 上查看。 我們一貫的 強勁業績和 轉型的 投資使 TELUS能夠為我們的 股東創造 無與倫比的長期價值。 2023年,我們實現了強勁的財務和運營業績,反映了創紀錄的客户增長和我們對成本效率的關注。淨收益較2022年下降 ,原因是與效率相關的重組成本以及折舊和攤銷,主要來自業務收購,反映了支持我們業務未來增長的重大投資 。

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76·TELUS 2024信息通告 TELUS的高管薪酬 在充滿挑戰的環境中,我們的團隊始終如一地把客户放在首位 我們長期戰略的持續實施為2023年帶來了強勁的 運營和財務業績: ·通過: ·連續第12年在客户滿意度方面領先於同行,在《電信電視服務投訴委員會年度報告》中收到的客户投訴是全國運營商中最少的 ·後付費移動流失率達到0.87%,這是我們連續第10年保持行業領先的客户忠誠度,流失率低於1% ·全年實現行業領先的移動和固定客户增加126.6萬人,超過我們在2022年創下的22.3萬人的紀錄,連續兩年實現淨增加1億44.3萬移動電話客户 ·連續兩年淨增加44.3萬移動電話用户,這是TELUS自2010年以來的最高成績,並超過了1000萬手機用户的里程碑;創紀錄的 連接設備淨增加564,000人;固定用户強勁增長259,000人·我們的網絡在2023年因可靠性、可擴展性、速度和 優勢而贏得全球讚譽,包括來自OpenSignal和PCMag等獨立第三方組織的多年認可。總部位於美國的PCMag在2023年連續第四年被評為加拿大最快的互聯網服務提供商(ISP),並在2023年獲得了 其讀者選擇獎和商業選擇獎 最佳運營商 ·將TELUS的品牌價值從2000年的不到5億美元增加到2024年2月的117億美元,這是第三方諮詢公司Brand Finance的估值,是加拿大最有價值的電信品牌,在所有行業中排名第八。在全國範圍內。 ·我們一貫強勁的運營和財務業績使TELUS能夠為我們的股東創造無與倫比的 長期價值: ·我們行業領先的股息增長計劃現已進入第14個年頭,目標是到2025年每年增加7%至10%·2023年,我們宣佈自2011年以來第25次增加股息,將我們宣佈的年度股息 提高約7.3%,達到1.4544美元·我們通過我們領先的股息增長計劃 向投資者返還了大量資本,宣佈的股息總額為21億美元。自2004年以來,TELUS向股東返還了250億美元,包括200億美元的股息和超過50億美元的股票購買, 相當於每股17美元。TELUS的企業價值在過去24年中增長了531%,從2000年的105億美元 增加到2023年底的超過660億美元(包括TELUS對TELUS International的56%所有權),而我們的北美同行集團 ·自2000年以來,調整後的EBITDA增長了兩倍,達到71億美元。相比之下,我們的北美同齡人增長了2.4倍 。 ·2023年,我們在多個財務和 運營指標上的表現顯著優於全國同行: ·實現綜合收入和調整後EBITDA分別增長9.3%和 7.6%,自由現金流增長38%;然而,淨收入 下降50%,經營活動提供的現金減少 6。5%,反映了2023年為TELUS的長期可持續增長所做的實質性投資 ·TELUS的總新增客户為1,266,000,居行業領先地位,並創下了TELUS的歷史新紀錄,而BCE和Rogers的新增客户分別為689,000和588,000 ·自2020年以來,總新增客户為4,046,000,居行業領先地位,而BCE和Rogers的新增客户總數分別為2,192,000和1,641,000, ·總固定客户新增為行業領先的259,000與BCE淨虧損16,000家和羅傑斯淨虧損36,000家相比,自2020年以來,固定客户總新增數量為1,028,000家,居行業首位,與BCE和羅傑斯分別淨虧損11.2萬家和29,000家相比, ·超過100萬部移動電話和互聯設備淨新增,創下歷史新高,包括443,000個新手機客户,這是自2010年以來最強勁的一年,同時 互聯設備淨新增564,000家,創歷史新高。移動電話和互聯設備淨新增1007,000家,這是行業領先的 結果。與BCE和Rogers分別新增70.4萬和62.4萬相比, ·自2020年以來,移動電話和連接設備客户總數增加301.8萬, 領先於行業,而BCE和Rogers分別新增230.4萬和167萬 ·手機混合流失率為1.05%,行業領先,而BCE和Rogers的關鍵運營和財務指標分別為1.51%和1.66%。 ·我們在關鍵運營和財務指標方面領先於全球同行如下面突出顯示的 : ·總部設在芬蘭的ELISA9.3%的綜合收入增長大大超過了2.4%,2。4%在美國—美國電話電報公司(AT & T)和美國的負2.1%,總部位於Verizon,美國為負1.3%,基於T—Mobile

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TELUS 2024信息通報·77 TELUS高管薪酬增長7.6%的調整後EBITDA增長超過了我們的全球同行,相比之下,AT&T為4.7%,T-Mobile為5.8%,ELISA為2.8%,KPN為0.6%, 以及Verizon為負0.2%;然而,淨利潤下降了50% ·自由現金流增長38.1%,超過了我們的全球同行,相比之下,Verizon為331%,AT&T為18.6%,ELISA為6.9%,KPN為2.7%; 然而,運營活動提供的現金減少了6.5% ·後付費流失率繼續設定了0.87%的全球卓越標準,而 Verizon年底為1.14%,AT&T為0.98%,ELISA為1.2%。 ·2023年,我們在市盈率(P/E)和企業價值方面領先於加拿大、美國和全球同行,達到 EBITDA比率(EV/EBITDA)估值倍數。這反映了:Telus卓越的 增長前景、高質量和差異化的資產組合,以及卓越而始終如一的執行記錄。 ·TELUS 2023年的市盈率約為25倍,遠高於加拿大集團 的平均水平約9倍。同樣,在EV/EBITDA的基礎上,2023年TELUS的8.7倍是加拿大集團平均水平的0.8倍 ·與美國同行相比,我們的市盈率幾乎是美國平均水平的兩倍,約為美國平均水平的12.7倍,高於EV/EBITDA的約1.5倍 ·我們在2023年的市盈率方面領先於歐洲主要同行,平均是歐洲平均水平的兩倍多,約11.7倍。在EV/EBITDA的基礎上,我們超越了除一家歐洲同行以外的所有歐洲同行,實現了平均高出約 2倍的倍數。 ·我們通過 志願者和慈善事業以及擴大對我們社區的支持,在2023年進一步鞏固了我們作為領先社會資本主義公司的地位,通過以下方式: ·支持有需要的人,TELUS、我們的團隊成員和退休人員向慈善和社區組織貢獻了1億美元的現金、實物捐助、時間和項目。此外,我們的TELUS Giving®Days動員了創紀錄的80,000名團隊成員、退休人員、家人和朋友,幫助激勵了全球150萬個志願者小時。 自2000年以來,TELUS、我們的團隊成員和退休人員貢獻了17億美元的現金, 實物捐助、時間和項目,包括220萬天的服務, 在行動中展示了我們的關懷文化 ·通過我們的團隊成員TELUS的現金和 實物捐助,在2023年實現了1,260萬美元的人道主義和緊急救濟,我們的客户和TELUS友好的 未來基金會®。這包括支持救災工作,以幫助那些受到加拿大各地野火以及敍利亞和摩洛哥Türkiye地震影響的人,使TELUS自2000年以來在人道主義救援中的現金和實物捐款總額達到1.85億美元·在2023年通過TELUS友好未來基金會向註冊慈善機構和社區合作伙伴提供的550個項目捐贈現金1100萬美元,同時 籌款360萬美元。自2018年成立以來,該基金會已經捐贈了4700萬美元的現金捐款 ·通過TELUS Friendly Future Foundation推出了價值5000萬美元的TELUS學生助學金,這是加拿大最大的助學金基金。僅在2023-2024學年,該計劃就向400名面臨經濟困難的學生發放了200萬美元的獎金 ·擴大了加拿大兩個TELUS社區委員會的地區覆蓋範圍,以幫助更多的人 。自2005年以來,TELUS社區委員會已在9,600多項計劃中投資1.07億美元,為服務不足的羣體和個人提供支持 ·自成立以來,通過TELUS Connection for Good和TELUS Wise計劃支持了超過110萬人 ·有關我們2023年的社會目標和慈善努力的更多詳細信息,請參閲我們在telus.com/annualreport上的年度報告以及我們的可持續發展和ESG報告 。 ·我們繼續保持TELUS的傳統,實現世界領先的參與。我們2023年年末的PulseCheck調查結果使我們的組織躋身全球加拿大 前10%的僱主和前四分之一的僱主之列。 我們堅定不移地把客户和社區放在首位,以我們世界領先的網絡、創新技術和全球公認的文化為基礎,我們的團隊能夠 在相對於記分卡目標的最關鍵的運營和財務業績指標上取得強勁的結果,2023年企業記分卡乘數為0.73,在激勵指標上有很強的績效,並有嚴格的目標。 CEO 2023總直接薪酬 CEO總直接薪酬(TDC)1要素 2023($) 2022($) 2022$Change 2023/2022%變化 基本工資1,600,000 1,600,000-- 績效獎金1,321,600,082,880 238,720 22.0 EPSU2 1,181,066 1,082,880 98,106 9.1盧比15,000,000,12,700,000,2,300,18.1直接薪酬總額 19,102,666,465,760,636,906 16.0 1包括基本工資,年度績效獎金,2,636,906 16.0EPSU和RSU。 2鑑於達倫持有大量股份,他通常會收到現金來代替EPSU的贈款。

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78·TELUS 2024信息通告 TELUS的高管薪酬 人民委員會考慮了在未來幾年保留Darren的價值,以 指導TELUS的成長型公司組合的擴展,同時我們繼續進行繼任 包括開發內部繼任候選人的過程。在評估最適合這一目的的薪酬工具時,我們認為達倫擔任TELUS首席執行官已有24年之久,並繼續展現出非凡的領導力。我們注意到, 在他任職期間,通過分紅和股價增長為股東帶來的增量回報約為470億美元,而他在 同期獲得的總薪酬為這一價值的0.5%。我們還認為他完全有資格 退休,符合年齡和服務要求。 人民委員會也考慮了達倫對組織的奉獻精神。從2012年到2021年,達倫的基本工資保持不變,九年沒有增加,在從2010年到2015年的六年中,達倫獲得了TELUS股票的全部工資, 突顯了他對TELUS長期增長的承諾。達倫目前還作為TELUS International董事會主席提供戰略監督,他不會獲得任何報酬。 考慮到所有因素,人民委員會決定將達倫的目標 績效獎金百分比提高到基本工資的175%(從2022年的120%)到 與其他長期任職的加拿大大盤股CEO的中值市場基準數據保持一致,並調整他的養老金權利,以反映他的目標績效獎金。這將是繼續吸引達倫的一種非常有效的方式。 人民委員會在評估達倫的表現時遵循了其一貫的嚴格程序, 確定了達倫年度績效獎金中的個人績效部分和 LTI獎勵。 考慮到達倫致力於TELUS的長期成功,達倫自願放棄了根據其僱傭協議修改後的單觸發控制權變更福利 ,取消TELUS僅存的單一觸發僱傭協議條款。 有關達倫業績的更多詳細信息可在第105至106頁找到。 這些薪酬變化是在2022年TELUS的 創紀錄業績之後於2023年2月做出的。 2023年被任命的高管薪酬 被任命的高管 被任命的高管(NEO)(包括首席執行官)的年度可比名單的總直接薪酬比2022年增加了11%。他們薪酬的整體增長可歸因於: ·基本工資增加7%,以使我們的定位與我們的目標保持一致 薪酬理念 ·年度RSU增加14%(其中50%取決於業績,只有在達到嚴格業績目標的情況下才能獲得)。 從第97頁開始,可以查看支付給我們CEO和其他NEO的薪酬的更多詳細信息。 2023年之前基準的比較組 ,人民委員會主要根據由直接行業競爭對手和其他適當規模的加拿大公司組成的加拿大比較小組對高管薪酬進行基準比較,同時非正式地考慮美國電信公司 的其他背景。 2023年,人民委員會過渡到更好地反映我們日益多樣化的全球業務運營的比較小組。這個新的比較小組由15家加拿大公司和7家電信或其他相關行業的非加拿大公司組成。 有關我們2023年薪酬基準方法的更多詳細信息,請參閲 第95至96頁。 展望2024年,我們定期監測市場趨勢和最佳實踐,並相信我們的計劃 符合您的期望和我們的績效工資理念。 我們將繼續發展我們的公司記分卡,專注於最重要的事情。在2024年, 我們將繼續追求我們的社會資本主義目標,包括投資於我們的社區 併為我們的星球的健康做出貢獻。我們將努力通過改進我們的工作流程來提供最佳的客户體驗,從而與我們的客户一起成長,同時我們將繼續專注於盈利的 增長。我們還引入了專注於發展我們新興的物聯網(IoT)和健康業務的績效指標,這兩項業務都是公司的重要增長動力。 我們堅定地致力於向您提供有關我們高管薪酬計劃的全面和相關信息 。我們鼓勵您查看以下 頁,其中提供了有關我們的方法和我們高管的實際薪酬的更詳細説明。我們邀請您通過board@telus.com與您的董事會分享任何反饋。 謹代表TELUS董事會 瑪麗·喬·哈達德 人、文化和薪酬委員會主席

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TELUS 2024信息通告·79 TELUS高管薪酬 薪酬討論與分析 以下是對TELUS高管薪酬計劃的討論。它包括與我們的高管薪酬理念和方法有關的信息, 我們在確定薪酬時使用的方法和市場研究,以及支付給TELUS指定高管的實際薪酬。 2023年,我們的NEO是: 達倫·恩特威斯爾 總裁和首席執行官(首席執行官) 道格·弗蘭奇 執行副總裁總裁 兼首席財務官 Tony·格赫蘭 執行副總裁兼首席運營官 阿羅拉 首席執行官和總裁, 商務解決方案 Zainul Mawji 消費者解決方案執行副總裁和總裁 關鍵薪酬原則 TELUS按績效付費。我們在薪酬和業務目標的實現之間建立了明確和直接的聯繫-在短期、中期和長期- 通過將固定薪酬與風險薪酬、短期與長期股權薪酬與我們的公司和股價表現掛鈎的適當組合。 我們還通過設定雄心勃勃的目標來推動持續的高業績。 這是人們主要關注的領域之一,文化和薪酬委員會(People Committee)將維持一個高管薪酬計劃,以支持實現以下三個目標: ·推進我們的業務戰略 ·增強我們的增長和盈利能力 ·吸引和留住實現業務目標所需的關鍵人才。 人員委員會採用與市場一致的 和基於績效的薪酬方法。高管的薪酬基於其個人績效和公司績效,並定位在參考市場薪酬數據確定的範圍內。 將高管薪酬與實際績效掛鈎可確保高管薪酬 與為股東和其他利益相關者創造價值保持一致。這包括 我們首席執行官和ELT(執行領導團隊-所有執行副總裁,他們都是公司任命的官員)的薪酬。

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TELUS 2024信息通告 TELUS的高管薪酬 按目標計算,CEO薪酬的86% 和ELT薪酬的75%是 可變的,取決於績效。 薪酬 主要由與TELUS 績效掛鈎的 可變薪酬 組成。 CEO目標薪酬組合ELT目標薪酬組合 可變薪酬績效指標的組成部分 短期績效 獎金(現金) 公司和業務部門的組合 記分卡結果,以及個人績效目標的實現情況 中期高管 績效 股份單位 (EPSU) 與年度獎金相同的指標 (EPSU) 加上 後續股價表現 長期受限 股份單位 (RSU) 授予級別的個人業績,加上 後續股價表現,其中一半 還基於相對總股東回報和客户connections 25% 12.5% 12.5% 75% at總風險 25% 25% 基本工資 績效獎金 EPSU 績效應急RSU 時間授予RSU 31% 31% 12% 12% 86% 面臨風險 14% 基本工資 績效獎金 EPSU 視績效而定的RSU 按時間授予的RSUs 33.5% 33.5% 9% 9% 85% at風險 15% 基本工資 績效獎金 EPSU 視績效而定的RSU 時間授予的RSU 1我們按績效付費 25% 12.5% 12.5% 75% 面臨風險 25% 基本工資 績效獎金 EPSU 績效應急RSU 時間授予RSU 31% 31% 12% 86% 面臨風險 14% 基本工資 績效獎金 EPSU 績效應急RSU 時間授予RSU 33.5% 33.5% 9% 9% 85% 風險 15% 基本工資 績效獎金 EPSU 績效應急RSU 時間授予RSU 2我們提倡合理的風險承擔 我們的薪酬計劃包含許多元素,旨在確保我們的薪酬實踐不會鼓勵過度或不適當的風險承擔。以下是TELUS薪酬計劃的一些治理實踐、政策和固有設計元素,有助於管理和降低高管薪酬風險。 獨立人員委員會-我們所有的人民委員會成員都是獨立的,包括根據紐約證券交易所(NYSE)手冊中的薪酬附加標準 委員會 獨立顧問-我們使用外部獨立高管薪酬 顧問來評估我們的高管薪酬計劃,並確保它們與股東和公司目標保持一致。最佳實踐和治理原則 風險績效薪酬(與公司業績掛鈎)的薪酬是首席執行官目標直接薪酬總額的86% ,以及英語培訓直接薪酬目標總額的75% 支出上限-激勵獎勵有上限,以避免過度支出,上限與市場實踐 保持一致 平衡的績效指標-我們的績效指標溝通良好,並通過公司記分卡定期進行監控,幷包括多種措施,以避免以犧牲整體業務為代價追求單一的績效指標 ·按目標,CEO薪酬(年度績效獎金)只有12%與短期業績掛鈎,12%與中期業績(EPSU)掛鈎, 62%與長期激勵(LTI)掛鈎。對於ELT,只有12.5%的薪酬與短期業績掛鈎,12.5%與中期業績掛鈎,50%與長期業績掛鈎 LTI ·50%的LTI獎勵取決於業績授予標準 短期和長期激勵之間的平衡-我們所做的是在關注短期財務業績的要素和獎勵長期業績的要素之間取得合理平衡 公司業績和股價升值

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TELUS 2024信息通告·81 TELUS的高管薪酬 人民委員會風險監督活動的一個重要部分是對我們的薪酬做法與風險之間的聯繫進行強制性年度審查 。2023年,人民委員會的獨立薪酬顧問Meridian Compensation Partners Inc. (Meridian)受聘為我們的薪酬計劃風險提供外部視角。Meridian得出結論, 已經制定了適當的措施來緩解或平衡任何不適當的風險承擔的可能性。 Meridian的評估基於一張記分卡,該記分卡審查了以下四個類別的51個指標: ·薪酬理念和治理 ·薪酬結構 ·績效指標/衡量 ·風險緩解做法。 在考慮評估和內部審查的結果後,人民委員會 沒有發現任何與公司薪酬政策和做法有關的風險, 可能會對公司產生重大不利影響。 我們的薪酬風險評估沒有發現與我們的 薪酬政策和做法有關的任何風險,這些風險可能會對公司產生重大不利影響。 目標壓力測試-公司績效記分卡指標的目標經過 壓力測試,通常每年都更難實現,以促進 持續伸展和業績逐年提高,如 董事會審查的那樣 重疊的業績週期-在我們的LTI計劃內,我們的年度股權獎勵的授予重疊 確保高管通過其未授予的股權獎勵和他們必須擁有的股票 繼續面臨決策和風險承擔的風險 回撥政策-允許人民委員會在財務報表出現重大失實或重大錯誤的情況下收回高管的激勵 薪酬,不當行為和多付可歸因於重述的財務業績的獎勵 內幕交易政策和流程-要求首席執行官(包括首席執行官)預先清算所有交易,以防止內幕交易和交易在受限期間 嚴格的股權要求-首席執行官被要求持有7倍基本工資 英語培訓成員被要求持有3倍基本工資 退休後持有股票 退休後一年內首席執行官和英語培訓必須遵守股票所有權要求 我們所做的(續) x允許任何董事,高管或員工將我們的股票貨幣化或對衝,或 基於股權的薪酬以破壞我們股權所有權要求中的風險一致性 x維持或降低激勵計劃的績效目標水平;必須穩步提高業績水平才能年復一年地實現派息 x保證我們的業績基礎RSU的最低水平--RSU x為高管提供單次觸發的控制權變更 x在計算股權目標時 x包括未授予的RSU、EPSU或未行使的期權(如果有) x提供過高的遣散費。CEO有三個月的遣散費(除了控制權變更或殘疾的情況,這提供了24個月的遣散費); 所有其他ELT成員都有18個月的遣散費 x過分強調任何單一的績效指標 x保證年度基本工資增加或獎金支付 x提供過高的額外津貼 我們不做的事情

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82.TELUS 2024信息通告 3我們平衡短期、中期和長期 我們的計劃具有固定和可變薪酬要素的平衡組合, 具有分層的支付時間、年度獎勵和股權獎勵和其他激勵工具的重疊授予。 LTI獎勵(時間授予和績效評估RSU,均為約三年的懸崖-獎勵)按年頒發, 導致持續重疊的授權時間表,而不是一次性的授權事件,在此之後,高管將幾乎沒有未償還的LTI。 中期激勵(EPSU)以相同的方式授予。這種方法 確保我們高管的利益不會在任何 單一業績期間與成功完全捆綁在一起。 2021 2022 2023 2024 2025 2026薪酬 短期激勵 中期激勵1長期激勵 2023薪酬 薪酬 短期激勵 中期激勵1長期激勵 2022薪酬 薪酬 短期激勵 中期激勵1長期激勵 2021薪酬 TELUS Overlapping performance periods的高管薪酬和授予 不鼓勵 過度冒險 並促進 長期關注。 1中期激勵反映EPSU,每年獎勵三分之一。 4我們獎勵貢獻 TELUS採用了一種既與市場一致又基於績效的薪酬方法。我們的薪酬結構是根據與TELUS的直接 競爭對手和其他規模適當的加拿大和美國公司組成的比較小組 建立的,該比較組由TELUS的直接競爭對手和其他規模適當的加拿大和美國公司組成,這些公司擁有類似範圍和複雜性的高管職位,TELUS 將與這些公司競爭高管人才。 然而,高管的實際薪酬可能高於或低於市場基準,這取決於他們的角色範圍以及他們的 專業知識、經驗和業績。 值得注意的是,LTI的資助額是根據市場和個人量身定做的 ,並基於高管的留任價值和未來潛力。董事會 認為這種以業績為基礎的前瞻性方法授予LTI獎項是最佳實踐,而典型的市場慣例僅根據市場基準頒發LTI獎項。 薪酬是根據角色的範圍和責任以及高管的專業知識、經驗和業績確定的,並與一組競爭對手和其他行業具有類似複雜性和規模的 公司進行比較。

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TELUS 2024信息通告·83 TELUS高管薪酬 5我們將薪酬與公司戰略保持一致 我們長期的國家增長戰略是基於我們的戰略 意圖-釋放互聯網的力量,為 在家中、工作場所和移動中的加拿大人提供最佳解決方案。我們的六項戰略要務將指導我們的團隊共同推進我們的國家增長戰略,包括: ·建設數據、IP、語音和無線領域的國家能力 ·提供使TELUS有別於競爭對手的集成解決方案 ·合作、收購和剝離以加速實施我們的 戰略並將我們的資源集中在核心業務上 ·堅持不懈地專注於數據、IP和無線的成長型市場 ·作為一個團隊以共同的品牌投放市場,執行 單一戰略 ·投資於內部能力,以建立高績效文化和 高效運營。 為了進一步推進我們的戰略,我們每年都會確定公司優先事項。 2023年,這些優先事項是: ·通過履行我們的品牌承諾提升我們的客户、社區和社會目標,讓我們打造對未來友好的™ ·利用TELUS世界領先的技術推動移動、家庭和商業服務的卓越增長 ·擴展我們在TELUS國際的創新數字能力, TELUS Health和TELUS農業與消費品公司將建立 重要資產。 為了使高管薪酬與我們的公司戰略保持一致,我們將高管的績效與我們戰略要求的實現和公司的優先事項直接掛鈎,進而與他們的薪酬掛鈎。 首席執行官和ELT成員的績效獎金是通過我們的公司記分卡和個人績效 (外加ELT成員的業務單位記分卡)的組合來確定的。績效獎金指標 是多年業務計劃的一部分,與我們的長期目標 保持一致。此績效計算方法還用於授予中期EPSU獎勵。 我們2023年的公司記分卡指標(參見第104頁)、業務部門 記分卡指標(參見第107頁)以及我們高管的個人績效 與實現這些優先事項直接相關。 TELUS團隊 仍然專注於我們的國家 增長戰略 和六項戰略 要求,這是我們自2000年以來一直指導我們 努力的 。 為了進一步推進我們的戰略,每一年,我們都會確定 個企業優先事項。

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84·TELUS 2024信息通告 TELUS的高管薪酬 6我們將薪酬與長期股東價值創造保持一致 我們的高管薪酬計劃將實際支出與可持續股東價值的創造緊密聯繫在一起。事實上,股東價值的增長速度明顯快於高管的實際薪酬水平。 在大多數公司完全以現金支付年度獎金的情況下,我們以EPSU的形式發放年度獎金的一半,從而增強了與長期股東價值創造目標的一致性。 CEO和ELT 薪酬 與股東總回報 一致。 為進一步確保與股東利益保持一致,實際獲得的EPSU數量通過以下方法確定: 高管年度績效現金獎金的美元價值,並將其除以績效 年度開始或結束時(即分配年度的前一年)的 TELUS普通股價值,以較高者為準。 如果TELUS的股價在一年中下跌,則會導致較低的EPSU獎勵。此方法確保我們的獎金計劃與股東體驗直接保持一致。 此外,每個ELT成員的薪酬總額中至少有50%是以RSU的形式提供的,其中50%具有績效條件,以進一步確保與 股東的利益保持一致。 7我們在整個組織範圍內調整我們的薪酬做法 TELUS的薪酬做法在整個組織內保持一致。我們還使用以下方法來考慮公平薪酬: ·我們確保高管的年度基本工資增長與 高管級別以下職位的年度基本工資增長相對 一致 ·所有員工通過 參與公共績效獎金計劃分享公司成功,該計劃可能根據公司記分卡結果增加或減少 ·業務部門內的所有員工通過各自的業務部門記分卡分享其團隊的成功 團隊成員職責或角色的增加(如晉升) 伴隨着相應的薪酬變化 ·我們使用市場薪酬數據,與其他相關內部因素(如內部公平和戰略意義)一起,為所有TELUS職位制定基本工資範圍和目標薪酬水平;對於根據集體談判協議管理的角色,工作評估 和薪酬範圍由協商的 集體協議的條款決定 ·反映了高管薪酬的市場最佳實踐,CEO薪酬相對於其他NEO進行了評估,以確保比率保持合理。 與更廣泛的TELUS團隊採取的方法一致,我們在2023年調整了 高管薪酬,以提高市場競爭力,根據我們的 目標薪酬理念。 2023年CEO 總直接薪酬相對於20年前(2003年CEO總直接薪酬)的總增幅為: 339% TELUS 20年來的總股東回報 (2003年12月31日至2023年12月31日)為: 725%

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TELUS 2024信息通告·85高管薪酬在TELUS 董事會監督和薪酬治理 董事會負責高管薪酬和股東參與度。董事會監督人民委員會的工作,人民委員會負責審查和推薦CEO薪酬供董事會批准,並審查和批准ELT薪酬安排。 人民委員會與公司治理委員會合作,並接受獨立薪酬顧問(董事會顧問)的建議。 執行副總裁、人員和文化首席人力資源官(CHRO)以及人員和文化團隊負責實施管理高管薪酬計劃所需的流程。他們還就高管薪酬計劃的各種要素向人民委員會提出建議和報告。CHRO和人員和文化團隊 從單獨的薪酬顧問那裏獲得建議(管理consultant). CONSULTS REPORTS REPORTS報告 選舉 CHRO和人員, 文化團隊 負責我們的人力資源戰略和政策,並確保TELUS 高管和非執行薪酬計劃 薪酬計劃 人民委員會 負責我們的薪酬計劃和實踐 公司治理委員會 工作與 人民委員會 合作,監督和確定薪酬和披露的最佳做法 董事會 與股東接觸並監督薪酬計劃和做法 股東 對薪酬有發言權 諮詢 董事會顧問 (見第87頁) 管理顧問 (見第87頁)

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86·TELUS 2024信息通告 TELUS的高管薪酬 人員委員會負責: ·監督公司的人員和文化戰略,包括我們的高管 薪酬理念和指導方針,以確保整個組織的一致性和參與性 ·審查公司業績指標和管理層提出的任何年終業績調整 ·確定與薪酬相關的CEO目標和目的,和評估CEO 績效 ·根據評估結果審查並向董事會推薦CEO薪酬 ·批准ELT薪酬 ·監督ELT繼任計劃並支持董事會的CEO繼任計劃 ·審查和監控公司暴露在與其高管薪酬計劃和政策相關的風險中的情況 並制定適當的做法和政策以降低這些風險 ·審查和管理ELT和我們所有基於股權的激勵計劃的補充退休安排(註冊養老金計劃除外)。 人民委員會的任務還包括監督高管薪酬政策、 健康和安全政策、程序和合規性,以及我們對商業道德和公司行為方法的某些方面。 人民委員會經驗 人民委員會成員在人力資源、公司治理、風險評估、上市公司領導層和董事會的經驗,使他們能夠就我們的薪酬實踐做出有效的決定。 董事會已確定人民委員會的所有成員均符合紐約證券交易所薪酬委員會的獨立性要求。以下是與履行委員會成員職責相關的每一位現任委員會成員的經驗: ·Mary Jo Haddad-Mary Jo在加拿大和美國的醫療保健部門擁有30多年的經驗,是提供戰略領導和醫療諮詢服務的MJH&Associates的創始人和總裁。2013年,她從多倫多患病兒童醫院(SickKids)的總裁和首席執行官的職位上退休,她自2004年以來一直擔任這一職位。作為首席執行官,她為SickKids制定了薪酬框架計劃和政策 。她之前是多倫多道明銀行和各種非營利性組織薪酬委員會的成員。Mary Jo於2016年加入人民委員會 ,並於2017年5月成為人民委員會主席。她也是公司治理委員會的成員。 ·Ray Chan-ray是一家董事公司,在石油和天然氣行業擁有40多年的經驗 。他曾擔任多個高級管理職位,擔任過首席執行官、首席財務官、執行主席和獨立董事長。2018年至2019年,他是Baytex Energy Corp.的首席獨立董事主席 並擔任該公司人力資源和薪酬委員會主席。 Ray之前還曾在多倫多證券交易所集團和TORC石油天然氣有限公司擔任薪酬委員會成員。通過他的高管職位,Ray參與了一系列薪酬 事務,如薪酬計劃的制定和財務分析以及領導力繼任規劃 。雷於2013年加入人民委員會,同時也是養老金委員會主席。黑茲爾·克萊克斯頓-黑茲爾是董事公司的一名高管,曾任Morneau Sepell Inc.(後更名為LifeWorks Inc. ,現在是TELUS Health的一部分)執行副總裁總裁和首席人力資源官,她於2013年至2018年擔任這一職位。在此之前,Hazel 在普華永道加拿大公司工作了29年,在那裏她獲得了豐富的財務和會計 經驗,並擔任過多個領導職務,包括加拿大領導力小組成員、人力資本負責人以及企業諮詢和重組小組的合夥人,她在該領域實踐了20年。黑澤爾目前是蒙特利爾銀行、聯合地產房地產投資信託基金、安大略省大學養老金計劃和多倫多聯合健康公司的董事會成員,是一名特許專業會計師。哈澤爾於2022年加入人民委員會,同時也是審計委員會的成員。 ·麗莎·王爾德-麗莎是一名董事企業高管,同時也是舒利赫商學院藝術、媒體和娛樂管理專業的貝爾傳媒教授。從2005年到2019年,Lisa擔任TVO首席執行官,在那裏她修訂了薪酬框架和政策,並在將組織轉變為時事和教育技術方面的完全數字化領導者的過程中發揮了關鍵作用。在TVO任職之前,她曾擔任星際電視網絡公司的首席執行官。她之前是EnerCare Inc.和多個非營利性組織薪酬委員會的成員。她目前是瑞士聯邦理工學院和加拿大援外社的董事會成員。此外,她還擔任加拿大亞太基金會副主席,並曾擔任多倫多國際電影節董事會主席。麗莎於2023年加入人民委員會,同時也是公司治理委員會主席。 從1982年到1994年,Christine在加拿大國家銀行和加拿大大陸銀行的銀行和金融服務行業工作。 她目前在Metro Inc.的董事會和薪酬委員會任職。她曾 在Woodbine Entertainment Group、Cott Corporation、McDonald's Canada、Sirius XM Canada等公司擔任董事會成員。作為主席和前 睡眠國家加拿大公司總裁,她管理公司的高管薪酬計劃 和政策。Christine於2021年加入人民委員會,也是養老金委員會的成員。

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TELUS 2024信息通告·87 TELUS的高管薪酬 ·Marc Parent-Marc是總裁,自2009年10月以來一直擔任CAE Inc.的首席執行官。在此之前,自2005年2月加入中航工程以來,他曾在中航工程擔任過多個領導職務,包括集團總裁、仿真產品和軍事訓練與服務,以及執行副總裁總裁和首席運營官。Marc在航空航天行業擁有40多年的經驗,曾在加拿大和美國的加拿大航空公司和龐巴迪航空航天公司擔任過職務。他目前在商業和高等教育圓桌會議和麥吉爾大學健康中心基金會的董事會任職。Marc於2018年加入人民委員會,也是養老金委員會成員。 有關人民委員會成員的更多信息可在第23至37頁的董事個人資料 中找到。 高管薪酬顧問 人民委員會已聘請Merdian作為其獨立薪酬顧問 (董事會顧問)。Meridian為董事會和管理層提供高管和董事會薪酬方面的建議。委員會於2010年首次保留子午線。 董事會顧問的任務是支持董事會,特別是人民委員會和公司治理委員會。Meridian的服務性質和範圍包括: ·準備和出席人民委員會會議和選定的管理層會議, 包括與人民委員會主席的會議 ·就CEO和ELT薪酬提供建議 ·就激勵指標以及年度和長期激勵評估提供建議 績效 ·對當前市場實踐、治理、監管、技術和會計因素影響高管薪酬和高管福利的支持分析 計劃,包括代理披露 ·評估與高管薪酬政策和實踐相關的風險 ·全年就與股權計劃和贈款的審查和分析有關的特殊項目提供建議 首席執行官按業績支付薪酬分析、審查和起草信息 通告,以及準備有關高管薪酬趨勢的定期教育會議。 作為獨立顧問,子午線不接受人民委員會的指示 以任何特定方式或方法執行任何此類服務。 人民委員會主席批准 子午線執行的高管薪酬工作的所有發票。人民委員會有權聘用和終止子午線 作為董事會顧問,並負責確定子午線提供的服務範圍。它每年評估Merdian的業績,並每年批准一份聘書。 TELUS聘請美世(加拿大)有限公司(美世)作為其管理顧問,提供 高管薪酬諮詢服務,使管理層能夠實現其 目標。美世服務的性質和範圍包括: ·審查薪酬理念、股權指導方針和高管政策變化 ·就TELUS薪酬和績效比較小組的組成提供建議 ·分析市場高管薪酬水平和趨勢,包括對CEO和ELT薪酬和績效水平的詳細分析 ·就CEO和ELT薪酬和績效水平提供建議 ·進行分析以評估薪酬與績效之間的關係和聯繫 ·就管理層提出的任何公司記分卡調整建議提供建議 ·適當時,審查管理層準備的溝通材料,包括 信息通報、重要內部溝通以及管理層為人委會準備的材料。 董事會顧問費 下表列出了我們的董事會顧問子午線過去兩年收取的費用。 2023年,子午線只提供與董事和高管薪酬相關的服務。 工作類型 2023($) 2022(美元) 與確定高管相關的服務 和董事薪酬262,040 251,742所有其他費用為零 合計262,040 251,742

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88·TELUS 2024信息通告 TELUS的高管薪酬 總薪酬一目瞭然 組成部分 目標佔總描述目標的 % 年薪酬 固定基薪 CEO 14.0 ELT 25.0·根據外部基準為每個職位確定薪酬範圍,該範圍的中點 設置為比較組的中位數 確認不同級別的責任、先前的 經驗、知識廣度、整體個人 績效和內部公平、以及比較group Annual performance bonus CEO 12.0 ELT 12.5目標的公司的薪酬做法,首席執行官基本工資的87.5%,ELT成員基本工資的50%與公司、業務單位和個人業績掛鈎,如果公司業績按80%的權重分配給CEO,70%的權重分配給ELT成員(參見第89至91頁) ·績效指標可導致從零(低於門檻的業績)到 目標的200%的支出 根據公司、業務單位和個人業績提供年度現金獎勵 中期激勵 EPSUS CEO 12.0 ELT 12.5目標,首席執行官基本工資的87.5%和ELT成員基本工資的50% ·贈款價值的確定方式與年度績效獎金相同,但要獎勵的EPSU數量是通過將年度績效獎金的美元價值除以前一年年初或年底股價較高的 來確定的(見第91頁) ·EPSU在不到三年的時間內每年授予三分之一,並鼓勵高管 在中期內推動股東價值(可能會以現金形式提供給CEO,因為他持有 股份) ·EPSU作為就業收入徵税 將年度薪酬的一部分與 業績目標的實現和股東 中期回報掛鈎 長期激勵 RSU CEO 62.0 ELT 50.0·分別以時間授予的RSU和視業績而定的RSU交付50%(見第92至94頁) ·高管‘贈款分配是根據它們的保留價值和未來潛力來區分的, 以及不到三年的外部基準 ·RSU懸崖背心 ·RSU作為就業收入徵税 鼓勵留任,並將很大一部分薪酬與實現 業績目標和股東回報掛鈎 長期 間接薪酬 福利和津貼·具有競爭力的高管福利計劃,包括全面的醫療計劃、車輛、電信福利和靈活的福利計劃 退休福利·註冊福利計劃和符合市場實踐的補充退休安排(SRA)。第115至117頁介紹了SRA條款。在某些情況下,還可以是註冊固定繳費(DC)計劃和指定員工的DC補充計劃 CEO和ELT的薪酬要素 CEO和ELT的總直接薪酬的關鍵組成部分是固定基本工資、短期績效獎金(以現金支付以獎勵年度績效)、中期激勵 (以EPSU支付以獎勵中期績效)、約三年)和LTI(分別以時間既得性和績效基礎RSU支付50%,以促進長期保留高管和獎勵績效)。 福利和額外津貼以及退休福利也被視為公司總薪酬計劃的一部分。詳情請參閲第115至117頁。

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TELUS 2024信息通告·89 TELUS高管薪酬 風險激勵薪酬構成 風險激勵薪酬由三部分組成: ·年度績效獎金(現金支付) ·中期激勵(以EPSU支付) ·長期激勵(以RSU支付),其中: ·50%是按時間分配的 ·50%取決於績效。 以下概述了我們確定和交付這些風險部分的方法。 2023薪酬方法 基本工資方法 在TELUS,我們將高管薪酬範圍的中點設置為比較組的第50% 組。然後,我們設置個人基本工資,以確認高管的責任、先前經驗、知識廣度、整體個人業績和內部 權益的不同水平,以及比較組中公司的薪酬實踐。人民委員會 審議和批准英語基本工資,董事會根據人民委員會的建議批准首席執行官的基本工資。 風險工資:年度績效獎金 方法 年度績效獎金旨在通過提供即時現金收入來獎勵在短期內實現業務目標的員工。風險薪酬的這一部分是根據公司、業務部門和個人績效計算的。 每位高管的年度績效獎金使用以下公式確定。公式中的每個元素都在下面概述的步驟中進行了解釋。 高管的 2023年業務部門的實際薪酬 和2023年individual performance payout Executive’s actual的薪酬 Annual performance bonus Executive’s target獎金, 作為薪酬的百分比 高管的 目標獎金, 作為薪資的百分比 企業記分卡 乘數 最小:0% 最大:200% 業務單位和 個人乘數 最小:0% 最大:200% 企業權重 CEO:80% ELT:70% 業務單位和個人權重 CEO1:20% ELT:30% + = 企業績效 支出 x x 1首席執行官20%的權重僅反映個人業績。 x x

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TELUS 2024信息通告 TELUS高管薪酬 確定每位高管的年度績效獎金,我們遵循四步流程: ·步驟1:確定每個高管的目標獎金(實際掙得的工資乘以目標 績效獎金百分比) ·步驟2:根據企業記分卡結果評估公司業績 ·步驟3:a)以業務單位衡量的業務單位績效 記分卡結果 b)以了不起的人衡量的個人績效評估 績效發展(APPD)模型並調整每個ELT成員的 業務單位結果,以實現合併的業務單位和個人 績效結果 ·第四步:根據上述發放公式計算年度績效獎金。 第一步:確定每位高管的目標獎金(實際收入 工資乘以目標績效獎金百分比) 每位高管2023年的目標獎金由以下公式確定: 高管2023年實際掙得的工資 高管2023年的年化基數 2023年期間的年化基數(如果需要按比例計算) 高管的目標 獎金(%) 高管的目標獎金 2023年期間的百分比(如果需要,按比例計算) x 第2步:通過公司記分卡結果評估公司業績 公司業績通過TELUS的公司記分卡結果來衡量。這是在績效年度結束後通過對我們達到或超過年初設定的每個指標的目標的程度進行評級來確定的。我們的2023個指標衡量了 三個領域的成就:團隊文化和品牌、客户至上、盈利增長和效率。有關2023年公司記分卡和我們的結果的詳細信息,請參閲第104頁。 設置目標 我們公司記分卡中的目標是每年設定的,並在年初由人民委員會批准。目標中的財務指標在很大程度上基於達到或超過董事會批准的年度預算的目標。 目標設定過程的關鍵方面包括: ·選擇可衡量和可審計的績效指標 ·確保作為一般原則,任何指標的門檻目標(產生0.5倍的績效乘數)都超過了上一年該指標的實際結果。 任何預算相關指標的目標(產生1.0倍的績效乘數)通常被設置為等於或高於董事會批准的公司預算中的相應數字 ·對照上一年的記分卡對本年度目標進行壓力測試,以支持同比持續改進 ·確保用於確定這些目標和延伸目標是否已達到或超過的目標 在公司記分卡中明確列出 ·確保所有績效指標與公司的戰略要務和公司優先事項掛鈎。 年內,可以針對一次性事件或其他獨特的 情況調整結果以使其正常化。根據調整流程,人民委員會審查 並擁有批准管理層提出的所有調整的權限。 步驟3a:根據業務單位記分卡結果評估業務單位績效 ELT成員也根據其業務單位記分卡進行評估。這些記分卡 衡量業務部門的整體績效,適用於相應業務部門內的所有團隊成員。 業務部門目標每年制定,由我們公司記分卡中相同類別(團隊文化和品牌、客户至上、盈利增長和效率)的多個績效指標組成,這些指標共同衡量業務部門的健康狀況 ,最終是TELUS。業務單位記分卡不僅衡量我們在實現公開傳達的財務和運營目標方面的成功,還衡量我們內部業務 優先事項的實現情況。 業務單位記分卡的目的是: ·闡明和傳達業務單位戰略 ·調整個人、組織和跨部門的計劃以實現共同的 業務單位目標 ·根據我們的戰略認識成就水平 ·建立共同語言和共享責任,以推動有效的 戰略對話。 每個業務單位記分卡中可以包括多個指標。每個業務部門的高級領導團隊都會選擇易於量化、易於由我們的信息系統生成、可審核且與企業相關的指標。這些指標還考慮了與業務部門年度優先事項的年度一致性。此外,團隊成員應該感到 他們有能力為實現相關目標做出貢獻。最後,如果 個指標過多,則每個指標的重要性都會被稀釋。 業務部門組件的目標設置和調整過程與步驟2中描述的企業組件所採用的方法一致。

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TELUS 2024信息通告·91 TELUS高管薪酬 第3b步:根據APPD模型評估個人績效 並調整每個ELT成員的業務單位結果,以獲得合併的業務單位和個人績效結果 自2020年以來,CEO和ELT的個人績效一直使用我們的 APPD模型進行評估,該模型根據目標(您做了什麼)和價值觀 (您如何做)來衡量高管的結果。 CEO的個人績效由人民委員會評估,根據來自董事會每位成員(CEO除外)的意見,這些意見通過Merdian的正式CEO 評估程序收集,並隨後提供給人民委員會主席。人民委員會主席 邀請董事會成員在人民委員會會議之前以書面形式就CEO的表現提出意見或意見。 其成員將在會議上評估CEO的表現。 每個ELT成員的個人表現最初由CEO進行評估。然後,首席執行官 在步驟3a中使用此評估對每個ELT成員的業務部門提出調整建議,以得出整體業務單位和個人績效支出。 步驟4:計算年度績效獎金 人民委員會根據董事會的意見評估首席執行官的個人業績和領導力。根據這一評估,委員會確定了一個單獨的乘數 ,並與公司記分卡中的相關乘數一起,建議董事會使用第89頁的公式核準首席執行官的年度業績獎金。 在確定團隊成員績效獎金時,企業、業務部門和個人績效的相對權重取決於個人的組織級別和影響公司整體績效的能力。在CEO的案例中,公司業績的權重為80%,個人業績的權重為20%。對於ELT,企業績效的權重為70%,業務單位和個人績效的組合權重為30%。除公司、業務部門和個人績效外,董事會還可以根據任何特殊情況或其他因素調整獎金支出 。 公司和業務部門的獎金支出範圍從零(績效低於門檻) 到最高200%(績效優異)不等。對每個ELT成員個人績效的評估用於調整他們的業務單位結果,以得出業務單位和個人績效的總體支出。此方法可確保 風險薪酬反映實際績效,並且需要出色的結果才能產生高於目標的支出。 風險薪酬:中期激勵(EPSU) 方法 中期激勵通過績效分享單位計劃(PSU計劃)下的EPSU支付。EPSU旨在通過提供與TELUS股價表現掛鈎的未來收入來獎勵我們在中期(最長三年)內實現業務目標的行為。我們通過將EPSU的價值與TELUS股票的價值掛鈎來實現這一點 (這進一步使高管的利益與股東的利益保持一致),並在大約三年內支付 ,其中每年有三分之一的EPSU歸屬於TELUS股票。EPSU作為就業收入徵税 。 我們認為,將年度績效獎金與中期激勵相補充 (CEO的目標是基本工資的87.5%,ELT的目標是基本工資的50%) 與以現金支付整個年度激勵金額相比,是一種更符合股東利益的方法。推遲高管薪酬的這一部分並將其與我們的股價表現掛鈎也使我們有別於直接競爭對手和其他可比公司,這些公司將首席執行官的現金獎金目標定為基本工資的175%至200%,將其他近地天體的現金獎金目標定為基本工資的100%至125%。 要確定這一獎勵,我們從年度績效獎金金額開始,並應用以下公式: 年度績效獎金的美元價值 EPSU獎勵= TELUS在年初或年底的股價較高者1 1根據緊接上一財年1月1日或上一財年12月31日(以較高者為準)之前15個交易日在多倫多證券交易所(TSX)上市的股票的加權平均價格確定。 TELUS股票在該業績年度的任何價格下跌都直接減少高管EPSU獎勵的價值。儘管本年度的業績目標可能已經實現,但高管薪酬與股東體驗進一步保持一致。如果高管辭職,所有未授予的EPSU都將被沒收,從而進一步支持保留。有關PSU計劃關鍵條款的説明,請參閲第126至127頁。 董事會根據人民委員會的建議批准CEO的年度EPSU獎,而人民委員會在審查CEO對每位英語教師年度表現的評估後批准ELT的EPSU獎。 在TELUS,我們的年度目標績效獎金(現金支付)相當於CEO基本工資的87.5%,其他近地天體的基本工資的50%。在EPSU中授予相同的目標金額,這 進一步改善了與股東利益的一致性。

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92·TELUS 2024信息通告 TELUS的高管薪酬 風險薪酬:長期激勵(RSU) 方法 LTI是根據RSU計劃授予的RSU,其中50%是業績 視情況而定。 我們的RSU獎勵有幾個主要特點: ·它們在授予後不到三年內懸崖勒馬 ·董事會(針對CEO)和人民委員會(針對ELT)批准了RSU撥款的名義價值 。然後,這些價值將根據授予日TELUS的股價 轉換為單位,這是根據RSU計劃確定的(詳情請參閲第128至129頁) ·這些獎勵的規模通常在財政年度開始時確定, 根據高管的留任價值和未來潛力以及市場薪酬水平確定。人民委員會還考慮前三年提供的贈款的規模,以及仍未授予的長期信託投資的金額 ·交付給高管的總名義長期信託價值的50%是 績效評估單位的形式;其餘一半以時間歸屬RSU的形式存在。 LTI旨在通過提供與業績掛鈎的未來 收入,促進較長期(三年及以上)業務目標的留存,並對實現業務目標給予獎勵。 我們基於業績的RSU具有大約三年的業績週期,以及在業績週期結束後不久的斷崖式回報。 兩個業績指標是: ·相對總股東回報(TSR),佔總業績的75%, 與現有全球電信公司的組合相比,在33個月的時間裏; 相應地,2023年2月授予的績效條件RSU的相對TSR組件的績效期限為2023年1月1日至2025年9月30日 2025年11月支付(如果賺取) ·客户連接總數(TCC),按總業績的25%加權,並在三個同等加權的年度內按年衡量。 LTI業績指標加權類型 業績相關LTI 相對TSR 37.5% TCC 12.5% 相對股東回報50.0% 人民委員會認為,相對於由全球20多家現有電信公司(業績比較器 組)組成的綜合基準,大約三年的TSR是確定TELUS業績可變RU支出的合適指標。因為它加強了高管薪酬與股東利益的一致性。它也符合領先的市場實踐,是對我們相對於其他行業比較公司創造股東價值能力的可靠和準確的衡量,因為我們承認 電信投資者可以選擇將他們的資本投資到哪裏。 下圖描述了我們的TSR派息規模,其中支出的範圍可以從零 (如果TELU排名低於第45個百分位數)到目標的200%(如果TELU排名達到或高於第90個百分位數): 績效百分比 相對TSR支出scale 0% 50% 100% 150% 200% 0 15 30支出 0 50 100 150 200 45 60 75 90 100此績效規模比市場上通常觀察到的更具挑戰性,其中,50%的支出通常對應於第25個百分位數的績效,而200%的支出通常對應於第75個百分位數的績效。

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TELUS 2024信息通告·93 TELUS的高管薪酬 客户連接總數 TCC是一項內部、絕對的運營績效指標,直接支持我們將客户放在第一位的企業優先事項。此指標衡量我們以出色的客户服務和新產品及應用程序有機地發展我們的 客户關係、留住現有客户並從競爭對手中吸引客户的能力。 人員委員會每年審查此指標以確定定義 是否仍然合適。在2019年之前,該指標基於在授予時確定的三年預測。2019年,我們修訂了我們的方法,以更緊密地與業務 戰略和年度預算流程保持一致。 由於這一變化,TCC現在基於三個年度目標的平均值,這三個目標是在每個一年期初建立的,並與年度公司記分卡的 淨增加指數中的某些聯繫保持一致。這些年度預測基於 董事會批准的年度連接總數目標,經風險調整以反映競爭對手的活動,並經人民委員會批准。 我們不披露基於業績的LTI的TCC目標,因為這將 損害我們股東的最佳利益,因為這將使我們的競爭對手 洞察我們的戰略業務計劃,並將在我們運營的競爭激烈的市場中嚴重損害我們的公司。董事會和人民委員會都相信,TCC今年的門檻、目標和延伸目標是在以下基礎上設定的:TCC績效支出可能從目標的零到200%不等:最低可接受的績效水平導致50%的支出,達到目標績效的績效 導致目標(100%)支出,績效最高水平的績效導致 200%的支出。 績效支出計算方法 歸屬後,每個指標的支出使用以下公式計算: 支出獎勵 歸屬時的股票 單位數 (包括再投資 股息) 歸屬時的股價 x=該指標的業績乘數 下表説明瞭如果高管被授予100萬美元的RSU獎勵時的支出, 假設授予時的股價為25美元,則歸屬時的股價為30美元。以及 兩個績效指標中的每一個都有100%的績效乘數。數字不包括等值於股票應計股息的額外RSU,這將 提升整體獎勵價值。 LTI組件 績效 元素授權值 以251美元的歸屬價值授予的RSU數量 以301美元的股價授予的RSU數量 乘數 税前支出 價值 時間授予的RSU不適用$500,000 20,000 x$30=$600,000不適用$600,000視績效而定的RSU 相對TSR (75%重量)$375,000 15,000 x$30=$450,000百分位排名 =100%支出$450,000 TCC (25%重量)$125,000,000 5,000 x$30=$150,000目標績效 =100%支出$150,000總計$1,000,000$1,200,000 1美元數字僅用於説明目的;它們不反映前瞻性聲明、目標或指導。

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94·TELUS 2024信息通告 TELUS的高管薪酬 在支付任何績效應急RSU之前,人民委員會有權 決定所達到的績效水平和由此產生的績效乘數 。在做出此類決定時,人民委員會或董事會可視情況 考慮到TELUS在批准撥款時面臨的重大外部挑戰和機遇,即在批准撥款時沒有考慮到或合理預期 。 績效乘數的增加(最高可達200%)或減少 可反映: ·用於基準TELUS的電信公司比較組的變化 相對TSR ·業績異常好或差 ·影響業績的外部因素,例如,加拿大電信業的重大監管變化 ·其他因素,由人民委員會或董事會酌情決定。 評估個人表現 與大多數組織不同,我們的LTI資助金遵循我們的總體理念,即它們同時針對市場和個人量身定做--我們認為這是一種領先的做法, 優於完全基於基準的LTI資助金。 我們通過我們的人才總結方法確定CEO和ELT的LTI資助額, 既關注個人高管的留任價值,也關注他們未來的潛力。 對於留任價值,留任風險的評估依據是: ·內部或外部市場的機會,或者高管的技能或經驗相對於他們的同行在市場上有多受歡迎 ·相對於他們的同行來説,高管的技能或經驗在市場上有多容易被取代 ·相對於他們的同行來説,更換高管的成本(直接或間接)有多高 ·外部有多容易獲得類似的機會。 關於未來的潛力,根據TELUS的職業發展目標對高管進行評估 ·成長和豐富:個性化學習和發展以實現持續增長 ·高潛力和/或CEO潛力:高管在未來承擔更大責任的潛力很大,或者是潛在的CEO繼任者。 以下框架用於在2023年授予CEO和ELT以直接薪酬(相當於基本工資、年度績效獎金、EPSU和LTI的總和): 每個職位和業績類別的 我們使用通過基準測試得出的目標總直接薪酬百分比來確定LTI範圍。在我們 薪酬顧問的支持下,市場百分位數被標準化,以最大限度地減少 異常數據的影響。實際的LTI獎勵金額可能會有所不同,以便將高管定位在比較組的第二個四分位數和最高四分位數之間的任何位置上。 對於CEO,RSU獎勵需要根據人民委員會的建議獲得董事會的批准。對於CEO以外的高管,CEO首先向 人民委員會建議授予RSU,該委員會在考慮CEO的建議後,向 董事會建議授予所有高管的RSU的總價值。人民委員會 批准個人ELT撥款。 行政級別以下的年度RSU的總金額由人民委員會批准 ,但個人撥款由CEO批准。 風險薪酬:其他考慮因素 如上所述,我們的薪酬做法是穩健的,並考慮內部和外部績效衡量標準,與我們的績效薪酬理念一致。 但是,人民委員會保留在特殊情況下減少或補充薪酬的權力。 在根據2023年公司記分卡評估業績時,人民委員會和董事會沒有行使調整任何業績指標的酌處權。我們2023年的企業記分卡業績乘數為0.73。有關詳細信息,請參閲第104頁。 未來潛力 增長和豐富高潛力和/或 CEO潛力(用於ELT) 保留值 最高~第三分位數總直接薪酬 薪酬定位 ~最高四分位數直接薪酬定位 高~第二四分位總薪酬定位 ~第三四分位總薪酬定位 薪酬定位

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TELUS 2024信息通告·95高管薪酬在TELUS 比較組的選擇 每年,人民委員會都會根據高管薪酬顧問和管理層的意見,審查並選擇一個比較組用於薪酬比較。 在2023年前,人民委員會同時使用加拿大和美國的比較組, 如下: ·加拿大比較組(用於基準基本工資和總薪酬 水平)由直接的行業競爭對手和加拿大其他行業的適當規模的公司組成。具有相似範圍和複雜性的高管職位,與TELUS在市場上爭奪高管人才 ·美國比較組(用作基準激勵設計實踐的二級市場參考)由美國電信公司組成。 雖然我們在2023年繼續在規模上與加拿大比較組處於有利地位,但人民委員會選擇過渡到一個更好地 反映我們日益多樣化的全球業務運營的比較組。 為了選擇這個新的比較組,根據以下 因素對組織進行評估: ·業務複雜性:青睞規模相當的組織--最好在TELUS收入和市值的三分之一至三倍以內,且至少擁有 30,000名員工 ·業務組合和環境:青睞我們開展業務的部門和子部門, 以及那些受到高度監管的組織 ·地理足跡:青睞在全球或北美開展業務的北美組織 ·品牌認同:青睞被視為領先消費品牌的組織。 下表列出了2023年入選的比較組織。 用於2023年薪酬基準的比較組 蒙特利爾銀行(多元化銀行)Loblaw Companies Limited(食品零售) BCE Inc.(綜合電信 服務) lululemon運動公司 配件和奢侈品) 加拿大帝國商業銀行 (多元化銀行) Lumen Technologies Inc. (替代運營商) 加拿大國家鐵路公司 (鐵路運輸) 摩托羅拉解決方案公司(通信 設備) 加拿大輪胎公司, (廣線零售) Nutrien Ltd.(化肥和農用化學品) CGI Group Inc.(IT諮詢和其他 服務) 高通(半導體) 特許通訊公司(電纜和衞星) 羅傑斯通信公司(無線電信服務) 迪什網絡公司(有線和衞星)Shopify(互聯網服務和基礎設施) 安橋(石油和衞星)天然氣儲存和運輸) 天狼星XM控股公司(電纜和衞星) 富通公司(電力公司)永明人壽金融公司(人壽和健康保險) Liberty Global PLC(替代運營商)湯森路透公司(研究和諮詢服務) 2023比較組中包括的公司12個月的收入從95億美元到735億美元不等,中位數為195億美元,而TELUS 2023年的收入為201億美元。

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TELUS 2024信息通告 TELUS的高管薪酬 $0$100$80$60$40$20往績12-month revenues Market capitalization 75th百分位數 比較組 第50個百分位數 TELUS P TELUS百分位數 0 20 40 60 80(十億美元) P54 P37如下圖所示,TELUS的往績營收為第54個百分位數,市值為第37個百分位數。 在承認電信行業競爭力增強的情況下,TELUS的排名為第54個百分位數,市值為第37個百分位數人民委員會還批准將五個參考組織嚴格用作激勵設計和 上下文參考:AT&T Inc.、Comcast Corporation、Quebecor Inc.、T-Mobile US Inc.和 Verizon。這些公司不包括在提供給人民委員會的薪酬基準 參考中。 人民委員會根據比較小組的市場數據審查和基準TELUS的薪酬組合和建議的高管總薪酬水平,以確保 我們的產品具有競爭力。委員會還考慮高管的其他間接薪酬要素的價值,如福利、退休計劃和額外津貼,與來自比較組的數據進行對比。 在整個過程中,人民委員會與董事會顧問進行接觸,並接受 董事會顧問的專家建議,董事會顧問負責審查競爭數據並提供市場趨勢信息。 委員會還考慮管理層的建議。基準數據 以及內部公平性和每個角色的戰略重要性等因素被用來確定利益和額外福利的適當組合。與我們的績效工資方法一致,實際薪酬是根據基準數據來衡量的,但 是由高管的業績驅動的。

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TELUS 2024信息通告·97 TELUS高管薪酬 TELUS 2023向指定高管支付的實際薪酬 達倫·恩特威斯特 總裁和首席執行官 達倫負責TELUS的戰略及其成功執行。 自2000年以來,他指導TELUS產生了世界領先的運營和財務業績。達倫同樣致力於推進TELUS全球公認的績效文化,其基礎是將客户放在第一位的不懈熱情,並在其在全球運營的社區 倡導TELUS的社會目標。 2023年的主要成果 ·通過激勵TELUS團隊為全球慈善和非營利組織貢獻150萬個志願者時間和1億美元的現金、實物捐助、時間和支持,TELUS在社會資本主義中處於領先地位。自2000年以來,TELUS 家族已經捐贈了17億美元,其中包括220萬天的志願服務--比世界上任何其他 公司都多。 ·TELUS在提供世界領先的股東回報方面取得了進步。自2004年初至2023年12月31日,TELUS的股東總回報率為725%。這一結果比S&P/多倫多證交所綜合指數349%的回報率翻了一番,比摩根士丹利資本國際世界電信服務指數170%的回報率高出555個百分點。 ·推動的運營和財務業績一直全面領先於我們的行業 和全球同行,包括2023年創下行業領先的近130萬新移動性和 固定客户增加-創歷史新高,使2023年TELUS連續第二年實現淨增加超過100萬。與此同時,TELUS實現了行業領先的年度營業收入和調整後的EBITDA分別增長9.4%和7.6%;經營活動提供的淨收入和現金分別下降了50%和6.5%;約18億美元的自由現金流增長了38%,超過了我們更新的約15億美元的年度目標。 ·繼續保持TELUS在客户忠誠度方面的領先地位,實現了0.87%的後付費移動流失率,這是該公司連續第10年保持行業領先的客户忠誠度,流失率低於1%。 ·引導TELUS被Brand Finance評為全國最有價值的電信品牌。 截至2024年2月,TELUS品牌的估值為117億美元。高於去年的103億美元。為應對不斷變化的監管、競爭和宏觀經濟環境,TELUS在2023年執行了顯著的成本效益計劃,這是過去20年來規模最大的計劃之一。TELUS在十多年的時間裏謹慎地進行了轉型投資,建立了最佳的文化,並通過其全球領先的無線和純光纖寬帶網絡為行業領先的客户提供體驗,使TELUS能夠加快其進展良好的計劃,實現業務的數字化革命,並進一步簡化運營成本。自2011年推出多年股息增長計劃以來,TELUS宣佈了第25次增加股息,2023年宣佈的股息達到1.4544美元,比2022年增長7.3%。自2004年以來,TELUS向股東返還了250億美元。包括大約200億美元的股息,相當於每股17美元。這只是TELUS 支持全球投資者的方式之一,包括個人股東、共同基金和養老金計劃,以及TELUS團隊成員,共同代表公司的第四大股東。 薪酬(截至12月31日) 2023(美元) 2022(美元) 2021(美元) 基本工資1,600,000 1,600,1,543,750績效獎金 現金1,321,600 1,082,880 1,111,500 EPSU(代替EPSU)1,181,66 1,082,880 1,111,500 LTI-RSU 15,000,000 12,700,000 12,000,000總直接薪酬19,102,666 16,465,760 15,766 750較上年變化16%28% 91.6% 支付風險 2023混合(由於四捨五入,百分比不一定總是100%) 8.4%基本工資 6.9%績效獎金 6.2%EPSU 39.3%按時間分配的RSU 39.3%績效RSU 股份所有權 所需級別 持有的 股份數量 股價 (12月31日,2023)總價值乘以7倍基本工資799,209美元23.58美元18,845,348 11.8倍

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118·TELUS 2024信息通告 TELUS高管薪酬 年度現金(遣散費)中期激勵長期激勵 福利和持續 基本工資獎金EPSU和MPSU RSU 1養老金應計 辭職工資停止2沒收已授予的EPSU和MPSU 60天內支付;未授予的 EPSU和MPSU被沒收 立即 已授予的RSU在 60天內支付;未授予的RSU立即被沒收 福利和養老金應計 停止 終止 正當原因 工資停止沒收已授予和未授予的EPSU 並且MPSU立即被沒收 已授予和未授予的RSU立即被沒收 福利和養老金應計 停止 終止 終止 有權在終止後30天內獲得50%的工資 (CEO應支付三個月) 基本工資 18個月代替 年度績效獎金 (首席執行官三個月基本工資的87.5%),終止後30天內付款 已授權和未授權的EPSU 和MPSU在 60天內支付3個已授權的RSU在 60天內支付;未授予的RSU立即被 沒收 提供18個月的福利 (CEO為三個月)4。 繼續應計應計養卹金 在註冊養老金計劃下的服務 退休工資不再享有與 績效獎金目標的現金部分相當的金額 按比例計算至退休之日 (基本工資的50%; 87.5%的CEO) 已授權和未授權的EPSU 和MPSU在 60天內支付3已授權和未授權的RSU在60天內支付; 對於績效考核 RSU,支付日期為 原始估值日期3福利和養老金應計 有權獲得18個月基本工資的殘疾(CEO為24個月)加上 在該期間應支付的任何績效獎金,但須按比例計算收到殘疾 或其他就業收入的任何期間 已授予和未授予的EPSU 和MPSU在60天內支付已授予和未授予的RSU 在60天內支付;對於 績效考核 RSU,支付發生在 原始估值日期3福利和養老金應計項目 停止6下表彙總了我們的高管薪酬計劃 組件在各種終止情況下的處理以及控制權變更,以及在適用的情況下,在這種終止事件下向近地天體支付的遞增報酬或福利。 在每個近地天體的僱傭協議和/或履約文件中列明瞭這些權利。 終止僱用或控制權變更時的福利 高管可以通過下列任何方式終止僱用: 高管辭職,TELUS有正當理由終止,TELUS無正當理由終止, 高管退休,高管的傷殘或死亡。 為反映達倫對TELUS長期成功的承諾,達倫自願 放棄了其僱傭協議下修改後的單觸發控制權變更福利,取消了TELUS僅存的單一觸發僱傭 協議條款。 僱傭協議 TELUS與每個活躍的NEO簽訂了無限期的僱傭協議。除補償外,協議還規定了以下關鍵條款(截至2023年12月31日)。

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TELUS 2024信息通告·119 TELUS高管薪酬 年度現金(遣散費)中期激勵長期激勵 福利和持續 基本工資獎金EPSU和MPSU RSU 1養老金應計 辭職工資停止2沒收已授予的EPSU和MPSU 60天內支付;未授予的 EPSU和MPSU立即被沒收 已授予的RSU在 60天內支付;未授予的RSU立即被沒收 福利和養老金應計 停止 終止 正當原因 工資停止沒收已授予和未授予的EPSU 並且MPSU立即被沒收 已授予和未授予的RSU立即被沒收 福利和養老金應計 停止 終止 終止 有權在終止後30天內獲得50%的工資 (CEO應支付三個月) 基本工資 18個月代替 年度績效獎金 (首席執行官三個月基本工資的87.5%),終止後30天內付款 已授權和未授權的EPSU 和MPSU在 60天內支付3個已授權的RSU在 60天內支付;未授予的RSU立即被 沒收 提供18個月的福利 (CEO為三個月)4。 在註冊養老金計劃下 以外的可計養卹金服務的持續應計 退休工資不再享有與 績效獎金目標的現金部分相等的金額 按比例計算至退休之日 (基本工資的50%; 87。CEO為5%) 已授權和未授權的EPSU 和MPSU在 60天內支付3已授權和未授權的RSU 在60天內支付;按目標的100%支付 績效RSU 3福利和養卹金應計 控制權的變更8工資停止失去未授權的EPSU歸屬 立即 福利和養卹金應計 停止 1只有RSU列在長期激勵之下,因為近地天體目前不持有任何未完成的期權。 2高管必須提前三個月向TELUS發出辭職通知。Telus可以在通知期結束前終止僱用,在這種情況下,高管有權獲得從TELUS較早終止到通知期結束這段時間內按比例計算的基本工資。 3如果在一年的最後一天或之後發生無故終止、退休、殘疾或死亡的情況,高管有權獲得該年度的EPSU、MPSU和RSU的金額。 4繼續享受的福利包括:健康和牙科保險、重新安置、僱主在員工購股計劃中的份額(2023年7月27日之前為35%,之後為30%,最高不超過基本工資和年度績效獎金的6%),電信優惠,靈活的額外津貼,為高管及其家人提供的更好的醫療保險,以及使用租賃車輛(首席執行官每月的汽車津貼)。 5高管將有權根據其養老金安排的條款以及作為退休員工適用於高管的任何其他TELUS政策或計劃享受退休福利。根據任何適用的福利或養卹金計劃的條款,高管的遺產有權獲得在死亡之日或之後應付或欠下的任何福利。 8不應僅因控制權的變更而支付任何增量金額。除達倫外,近地天體的僱傭協議不包含任何控制條款的變化。達倫的協議包含控制權條款的雙重觸發變更 ,如果在控制權變更之日起12個月內有充分理由觸發條款,達倫有權獲得24個月的遣散費和年度績效獎金目標的兩倍。未授予的期權、EPSU和RSU可在控制權發生變化時由董事會酌情授予。如果未在控制權變更時授予,在控制權變更前發行的所有未授予期權、EPSU和RSU或其替換證券將在控制權變更後兩年內無正當理由終止僱傭時立即授予(包括績效條件RSU,被視為 具有100%的績效係數)。 保密和競業禁止 每個NEO的僱傭協議都包含禁止不當披露和使用機密信息以及終止後一年的競業禁止限制, 達倫協議除外,其中包含終止後兩年的競業禁止限制 。 第118至119頁表格中所述的付款和福利取決於每個NEO遵守其每個高管聘用協議中規定的離職後義務,包括遵守保密條款,這些條款在時間上不受限制 。違反這些合同條款將導致根據僱傭協議尚未支付或提供的任何補償權利 立即終止 ,除非且僅限於根據加拿大《勞動法》應支付的補償。 控制權變更 管理選項計劃、PSU計劃和RSU計劃包含控制權變更條款, 適用於所有TELUS團隊成員,包括近地天體。控制權變更在這些計劃中定義如下: ·任何一個或多個一致行動的個人收購TELUS的價值超過50% 合併資產 ·正式收購TELUS股票 ·任何一個或多個一致行動的個人收購TELUS股票超過35% ·任何重組、資本重組、合併、合併、安排、合併、轉讓、出售、業務合併或其他類似交易導致TELUS 在交易前股東共同持有持續實體不到50%有投票權的證券,或 ·任何重組、資本重組、合併、合併、 安排、合併、轉讓、出售、業務合併或其他類似交易, 董事會通過決議,確認控制權已發生變更。

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TELUS 2024信息通告 TELUS高管薪酬 年度cash Medium-term incentives Long-term incentives Benefits Continued pension ($)基本工資獎金EPSU RSU應計總計 達倫·恩特威斯爾-總裁和首席執行官 辭職 無正當理由終止 無正當理由終止(3個月) 退休 殘疾(24個月) 死亡2控制權變更3- - 400,000- 3,200,000- 3,200,000- - 350,000 1,400,000 2,800,000 1,400,000 2,800,000- - 11,855,5481- 11,875,5481 11,875,548 11,875,096 23,751,096- - 83,458- -) -) 29萬-) -) 11,875,548- 12,999,006 13,275,548 17,875,548 25,151,096 29,751,096 Doug French-EVP和CFO 辭職 正當理由終止 無正當理由終止(18個月) 退休 殘疾(18個月) 死亡2控制權變更3- - 1,200,000- 1,200,000- - 600,000 400,000 600,000 400,000- - - 320,358 320,358 320,358 320,358 320,358- - 3- 2,651,123 2,651,123 5,302,246 5,302,246- - -206,036- -) -) 708,000-) -) -){br3,034,394 3,371,481 4,771,481 6,022,604 5,622,604 Tony Geheran-執行副總裁兼首席運營官 辭職 無正當理由終止(18個月) 退休 殘疾(18個月) 死亡2控制權變更3- - 1,200,000- 600,000 400,000- - 319,910 319,910 319,910 319,910 319,910 319,910 319,910 319,910 319,910 319,910 319,910 319}- - -2,651,135 2,651,135 5,302,270 5,302,270- 174,829- - 679,000- - 2,973,739 3,371,045 4,771,045 6,022,180 5,622,180 5,622,180 Navin Arora-EVP和總裁,業務解決方案 辭職 無正當理由解僱(18個月) 退休 殘疾(18個月) 死亡2控制權變更3- - 1,125,000- 1,125,000- - 562,500 375,000 562,500 375,000- - 458,466 458,466 458,466- - 2,610,6602,610,660 5,221,319 5,221,319- -212,565- - 620,000- -2,978,531 3,444,126 4,756,626 6,054,785 5,679,785 Zainul Mawji-EVP和總裁,消費者解決方案 辭職 無正當理由終止(18個月) 退休 殘疾(18個月) 死亡2控制權變更3- - 1,125,000- 1,125,000- - 562,500 375,000 562,500 375,000- - 509,635 509,635 509,635 509,635 509, - 2,610,6602,610,660 5,221,319 5,221,319- -224,046- 573,000- - 2,994,181 3,495,295 4,807,795 6,105,954 5,730,954根據第118至119頁概述的各種終止方案下的補償處理計算終止福利 ,下表列出了假設終止日期為2023年12月31日(並基於23.58美元的收盤價),可能向每個活躍的近地天體支付的潛在增量金額。實際支付給NEO的金額只能在實際終止事件發生時確定,可能與下表中列出的金額不同。 1辭職或無故終止時,Darren有權享受其LTI的退休待遇 。在這些情況下,將在終止後60天內支付所有未到期的時間授予的RSU;未完成業績獎勵 將根據計劃和原 歸屬時間表在估值日期 之後支付。 2應付值假設截至2023年12月31日去世時授予的未完成股票獎勵(包括績效獎勵 被視為具有100%的業績因數)。 3應付價值假設未完成的基於股票的獎勵(包括績效獎勵 RSU,根據截至2023年12月31日的控制權變更 被視為具有100%的業績係數)。對於Darren, 應付值假定其在控制權變更日期後12個月後的日期或之前有充分理由終止僱傭關係, 這使他有權獲得24個月的遣散費,並且 是其年度績效獎金目標的兩倍。

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TELUS 2024信息通函·121 TELUS高管薪酬 TELUS股權薪酬計劃 名稱 計劃類型 正在發行的新股權計劃 可從國庫發行的TELUS證券 基於股權的薪酬 TELUS其他 TELUS管理層股票期權計劃 (管理選項計劃)X是 董事遞延股份單位計劃(DSU計劃)X是 績效股份單位計劃(PSU計劃)X是 受限股份單位計劃(RSU計劃)X是是是 公司有多個股權薪酬計劃,屬於多倫多證券交易所(TSX)對基於證券的薪酬安排的定義 。為簡單起見,本節將所有此類計劃組合在一起,並提供多個表格來突出這些計劃的主要功能和影響。 表格後面是對每個計劃的更詳細説明。 TELUS基於股權的計劃概覽 下表提供了截至2023年12月31日根據管理期權計劃、DSU計劃、PSU計劃和RSU計劃授權發行的公司股票的信息,這些計劃目前是TELUS唯一的股權薪酬計劃(多倫多證券交易所規則下的基於安全的薪酬安排)。截至2023年12月31日, 由於股票期權儲備總額的稀釋,約佔所有流通股的4.01%。 計劃類別 行使已發行期權、權證和權利 將發行的證券數量 (#) A 加權平均行使已發行期權價格 , 權證和權利 ($) B 未來可供發行的證券數量 股權補償計劃(不包括A欄反映的證券) (#) C 證券持有人批准的股權補償計劃 10,080,255$22.351 48,817,346 1僅適用於管理期權計劃下的期權。

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TELUS 2024信息通函 TELUS股權薪酬計劃 122·TELUS 2024信息通函 TELUS管理層股票期權計劃 管理層股票期權計劃是TELUS可以授予期權的唯一股權薪酬計劃。 管理層期權計劃概覽 術語説明 參與者符合條件的員工(主要是高級管理人員、高級管理人員和主要管理人員)由 人民文化和薪酬委員會(人民委員會)確定,最長期限為自授予日起10年。近年來,期權被授予七年期限。 如果期權在封鎖期內到期,期權期限將自動延長 除非人民委員會另有決定,否則期權將在下列情況中最早的一項到期: ·參與者辭職(退休或因殘疾),所有期權 (既得和未授) ·在沒有正當理由的情況下終止僱傭 ·因未授予期權而無正當理由終止僱傭 ·參與者因正當理由終止僱傭 對於所有期權(既得和非既得) ·參與者死亡後12個月、死亡時已歸屬或計劃在死亡12個月內歸屬的期權;此時間段之後的任何未歸屬期權將被沒收 ·期權期限結束時(適用於因殘疾而退休和終止) 歸屬將在授予時確定。自2003年以來,大多數授予自授予日起計三年後 授出日前五個交易日標的股票在多倫多證交所的每日加權平均交易價算術平均價(不包括 某些大宗交易和當天某個時間後的交易) 控制權變更是。見第118頁授予總裁及行政總裁(行政總裁)及任何執行副總裁的回撥政策期權,以及 因行使或退回及註銷該等購股權而支付的任何股份及/或現金,須受 根據本公司採納的任何回撥政策條款而可能被註銷、退回、撤銷、退還或採取其他行動的影響;但此僅適用於自2013年1月1日晚些時候或該人士首次獲委任為行政總裁或執行副總裁之日起及之後授予的購股權。有關追回政策的詳細信息,請參閲第111頁不可轉讓的轉讓 不得行使交易禁售期期權的效果。如果期權將在封鎖期結束後的9個工作日內或之後的9個工作日內到期,則期權到期或終止的日期將自動延長至該期限之後的第10個工作日的結尾

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TELUS 2024信息通函·123 TELUS股權補償計劃 管理層期權計劃概覽(續) 條款説明 所有權限制·根據本計劃可向任何一個參與者發行的股份總數,連同根據所有基於TELUS證券的補償安排(由多倫多證券交易所定義)可向該參與者發行的所有其他股份,不得超過期權授予日已發行和已發行股份的5% ·任何一年內向內部人發行的股份總數。根據所有其他基於證券的補償安排(根據多倫多證券交易所的定義),不能超過已發行和流通股的10% ·根據本計劃可向內部人發行的股份總數,以及根據所有基於證券的補償安排(根據多倫多證券交易所的定義)可向內部人發行的股份 不能超過已發行和已發行股份的10% ·根據本計劃授予的大部分期權不能授予內部人士 截至12月31日,為 進一步期權保留的股份總數,2023本公司目前已預留10,081,842股以供進一步授予購股權,相當於截至2023年12月31日的已發行及已發行股份的0.69% 截至2023年12月31日的期權1,778,901期權數量 截至2023年12月31日的計劃下可發行的最大股份數目 11,860,743股,相當於截至2021年12月31日的已發行及已發行股份的0.81%,2021年的年燃燒率0.02%,2022年為0%,20231為0%1期權燒損率的計算方法為:當年授予的期權/當年流通股的加權平均數。2021年:324,900/1,345,725,003=0.02%。 2022年:0/1,396,047,582=0%。2023年:0/1,451,103,682=0%。

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124·TELUS 2024信息通函信息通告 TELUS股權補償計劃 TELUS董事遞延股份單位計劃 設立該計劃是為了讓非僱員董事能夠參與TELUS的成長和發展,並使董事的利益與我們的股東的利益保持一致。《遞延股份單位計劃》規定,董事可以選擇以遞延股份單位、股票或現金的形式收取年度預聘費和會議費。 遞延股份單位賦予董事一定數量的股份或基於股份價值的現金支付。 2021年,股東們批准了2020年的分銷單位計劃修正案,允許公司在2020年的年度股東大會之後,以新發行股票的形式支付在董事會任職的董事持有的分銷單位。 分銷單位計劃概覽1條款説明 參與者非僱員董事 任期的分銷單位沒有固定期限 在董事因任何原因不再是董事後,對到期的分銷單位進行估值和支付 董事根據分銷單位計劃選擇的時間 分銷單位派息金額股份等於DSU數量(在股份結算時)或DSU數量乘以當時適用的股票市場價格,這等於股票在前一個交易日在多倫多證券交易所交易的成交量加權平均價格 授予時授予的所有DSU 控制權變更 授予時,授予價格DSU是根據分配給董事的美元金額除以授予日期前一個工作日的股票加權平均交易價 不可轉讓,除非根據遺囑或繼承法移交 如果付款計劃發生在交易禁售期內,交易禁售期的影響 則支付將推遲到封鎖期結束後的營業日 所有權限制·根據該計劃和所有其他基於證券的補償安排(由多倫多證券交易所定義),在任何一年期間向內部人發行的股份總數不能超過已發行和已發行股份的10% ·根據本計劃作為一個集團向內部人發行的股份總數,以及根據所有其他基於證券的補償安排(根據多倫多證券交易所的定義)向內部人發行的股份 ,不能超過已發行和已發行股份的10% 截至2023年12月31日,公司為其他單位預留的股份總數為386,630股,佔已發行和已發行股份的0.03% 1單位應計股息。

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TELUS 2024信息通函·125 TELUS股權補償計劃 計劃一覽表1(續) 術語説明 截至2023年12月31日,可以新發行流通股結算的單位數 878,950股,佔已發行和流通股的0.06% 該計劃下可發行的最大股份數 1,265,580股,相當於已發行和流通股的0.09% 2021年,年燃燒率2 0.01%2022年的股息為0.01%,20232股的股息為0.01%。 2單位的燃盡率計算為:當年授予的單位數/當年的加權平均流通股數量。2021年:103,697/1,345,725,003=0.01%。 2022:103,156/1,396,047,582=0.01%。2023年:117,228/1,451,103,682=0.01%。 其他功能 將獲得等值於股票股息的額外DSU。 修訂程序 如經監管部門批准,董事會有權根據《DSU計劃》 隨時修訂或終止《DSU計劃》,前提是修訂 不會減少參與者在修訂或終止前已積累的權利。這一權力包括有權對DSU作出任何更改或放棄任何 條件,有權為遵守美利堅合眾國2004年的《美國就業創造法案》而作出任何修訂,包括根據該法案制定的美國國税法第409a條, 有權對任何DSU的歸屬條款或根據《DSU計劃》作出任何更改, 有權根據適用的税法對優惠待遇作出任何必要的修訂,以及對《DSU計劃》進行任何非實質性的修訂,例如: 內務管理更改、澄清、或對DSU計劃的其他微小更改。 對DSU計劃的所有修訂必須符合任何適用的 法規要求。 某些修訂需要股東批准:對於保留股份數量的任何增加,對符合條件的參與者的任何更改(br}可以增加內部人員的參與),對DSU計劃下可用的 獎勵類型的任何實質性擴展,允許除遺囑或適用法律以外的任何獎勵轉讓的任何修訂,以及對DSU計劃修訂程序的任何修訂。Telus正在尋求股東 批准將保留的最大股份數從 1,800,000增加到3,400,000。

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126·TELUS 2024信息通函 TELUS股權補償計劃 PSU計劃一覽表1術語説明 參與者經人民委員會批准的ELT成員。自2011年2月以來,成員還可以包括 CEO批准的更廣泛的高管級別以下的高級管理人員 歸屬的EPSU和MPSU,並在大約 三年的期間內按年等額分期付款,但必須允許推遲預定的歸屬 ·所有EPSU和MPSU歸屬,並在授予年度後第二年結束前支付 控制權變更 是。見下文 授予首席執行官的退還政策EPSU和任何EVP,包括與該等EPSU相關的任何EPSU股息,和/或就該等EPSU以現金或股票支付的任何付款 根據本公司採取的任何退還政策的條款,可能會受到註銷、退還、撤銷、返還或其他行動的影響;這僅適用於在2013年1月1日晚些時候或該人員首次被任命為首席執行官或執行副總裁之日及之後授予的EPSU。 有關追回政策的詳細信息,請參閲第111頁多倫多證交所股票在MPSU歸屬日期前五個交易日和EPSU歸屬日期前15個交易日的每日加權平均交易價格(不包括某些大宗交易 和交易)的支付金額算術平均值。 除非人民委員會另有決定(或首席執行官關於低於ELT級別的授予), 在允許延期的情況下,付款(或沒收)發生在以下情況中最早的一項: ·參與者辭職後60天(非因退休或殘疾)- 所有已授予的EPSU和MPSU都得到支付;所有未授予的EPSU或MPSU在 辭職後立即被沒收 ·因正當理由終止僱傭-所有已授予和未授予的EPSU和MPSU立即被沒收 ·在無正當理由終止僱傭後60天-所有已授予和未授予的EPSU和MPSU獲得支付 ·所有已授予和未授予的EPSU和MPSU在退休或因殘疾而被解僱後60天-所有已授予和未授予的EPSU和MPSU在參與者死亡後60天內支付-所有已授予和未授予的EPSU和MPSU在正常情況下30天內獲得支付 歸屬日期-所有歸屬的EPSU和MPSU均已支付 1股息。 績效共享單位計劃 如第91頁所述,PSU計劃是一項中期激勵計劃,授予與股票價值掛鈎的高管業績份額單位(EPSU)和管理層業績份額單位(MPSU)。 PSU計劃(前身為高管股票單位計劃)於2002年首次針對高管領導團隊(ELT)成員實施,並於2011年擴大到 包括指定的高級管理團隊成員。該計劃的目的是將一部分風險薪酬與股價掛鈎,並促進高管的留任。 PSU計劃於2019年進行了修訂,允許公司以新發行的國庫股份的形式支付2019年5月之後的贈款。由於本公司於2020年3月完成2:1股份分拆,根據PSU計劃條款,根據PSU計劃預留供發行的股份數目自動由2,400,000股增加至4,800,000股。2023年5月,股東批准將PSU計劃下為發行保留的最大股票數量從 4,800,000增加到8,800,000。 當在EPSU或MPSU的生命週期內宣佈和支付股票股息時,價值相當於為股票支付的股息的額外EPSU或MPSU(視情況而定)將記入參與者的賬户。這些股息等價物不會歸屬,除非適用的EPSU或MPSU歸屬。

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TELUS 2024信息通告信息通告·127 TELUS股權補償計劃 PSU計劃一目瞭然1(續) 條款説明 除非受益人死亡,否則不得轉讓轉讓 交易封閉期的影響如果計劃在交易封鎖期內進行付款,則付款可推遲至多 該期限的最後一天和最初付款的期限的最後一天之後的14天 但無論如何不得遲於授予年度後第二年的12月31日 所有權限制·根據該計劃和所有其他基於證券的補償安排(由多倫多證券交易所定義),在任何一年期間向內部人發行的股票總數不能超過根據本計劃作為一個集團向內部人發行的股份總數 ·根據所有其他基於證券的補償安排(根據多倫多證券交易所的定義)向內部人發行的股份總數 ,不能超過已發行和已發行股份的10% 截至2023年12月31日,為其他單位預留的股份總數本公司目前已預留5,736,126股用於進一步授予EPSU或MPSU,相當於可能以新發行的已發行和已發行股份結算的單位的0.39% 截至2023年12月31日,406,285股EPSU和MPSU,佔已發行和流通股的0.03% 截至2023年12月31日,高級管理人員持有的新發行股票中可以結算的單位數 99,581個單位或本計劃下已發行單位總數的24.51% 截至2023年12月31日的計劃下可發行的最大股份數 ,相當於已發行和流通股的0.42% 2021年的年燃燒率0.03%,2022年為0.03%,20232年為0.03%。1單位應計股息。 2單位燒失率的計算方法為:當年授予單位數/當年已發行股份加權平均數。2021年:410,981/1,345,725,003=0.03%。 2022年:358,281/1,396,047,582=0.03%。2023年:410,063/1,451,103,682=0.03%。 控制權變更 PSU計劃包含的控制權變更條款與管理選項計劃中的條款相同。EPSU和MPSU的歸屬受雙重觸發控制條款變更的約束,除非董事會決定採取另一項 行動,類似於第122頁關於管理選項計劃的説明。 修訂程序 董事會有權隨時修訂或終止PSU計劃,董事會可在沒有股東 批准的情況下,修改任何EPSU和MPSU的歸屬,對適用税法下的有利待遇進行任何必要的修訂,並對計劃進行任何非實質性的修訂。任何 增加預留股份數量,任何可能增加內部人士參與的合格參與者的任何變更,任何允許非本公司或子公司僱員的董事會成員 根據該計劃授予獎勵的任何變更,任何對該計劃下可獲得的 獎勵類型的任何實質性擴展,任何允許轉讓 EPSU或MPSU的任何修訂,而非遺囑或適用法律,以及對該計劃修訂程序條款的任何修訂,都需要獲得股東的批准。

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128TELUS 2024信息通告信息通告 TELUS股權補償計劃 如第92頁所述,RSU計劃是一項長期激勵(LTI)計劃,授予與股票價值掛鈎的受限股票單位(RSU)獎勵。 RSU計劃的目的是通過基於股票價值提供激勵性薪酬,使管理層的利益與股東的利益保持一致 並促進保留。這一戰略為參與者提供了通過RSU收購本公司增加的所有權權益的機會。 RSU計劃於2019年進行了修訂,允許本公司以新發行的股份的形式支付2019年5月之後發放的股份。 由於本公司於2020年3月完成了2:1的股份拆分,根據RSU計劃條款,RSU計劃下預留供發行的股份數量自動從 10,000,000股增加到20,000,000股。2023年5月,股東批准將RSU計劃下為發行保留的最大股票數量從20,000,000,000股增加到49,000,000股。 當在RSU生命週期內支付股票股息時,相當於股票股息的額外RSU將記入參與者的 賬户。這些股息等價物不會歸屬,除非RSU歸屬。 RSU計劃一目瞭然1條款説明 參與者高管成員和其他員工(主要是高級和關鍵管理層),經人民委員會或首席執行官批准 通常,RSU懸崖歸屬,並在授予年度後的第二年支付 控制權變更是。根據本公司採取的任何退還政策條款,授予首席執行官的退還政策RSU和任何EVP,包括與該等RSU相關的任何RSU股息,和/或以現金或股票支付的任何付款 ,可能會受到註銷、退還、撤銷、退款或其他 行動的影響;這僅適用於在2013年1月1日及以後或該人員首次被任命為首席執行官或執行副總裁之日及之後授予的RSU。有關 退還政策的詳情,見第111頁派息金額·時間歸屬:歸屬日期前五個交易日內多倫多證券交易所股票每日加權平均交易價的算術平均值(不包括某些 大宗交易和當天特定時間後的交易) ·業績視情況而定:33個月期間相對於同行集團的股東總回報加權為75%,在三個同等加權的年度內衡量的總客户聯繫加權為25% (每個指標的支付上限為200%) 支付/終止,除非人民委員會另有決定,付款(或沒收)發生在下列情況中最早的一項: ·參與者辭職後60天(非因退休或殘疾)-- 所有已授予的RSU都得到支付;辭職後立即沒收所有未歸屬的RSU ·因正當原因終止僱傭-立即沒收所有已歸屬和未歸屬的RSU ·無正當理由終止僱傭-在終止日期支付所有已歸屬的RSU,並沒收所有未歸屬的RSU ·退休或因殘疾而終止的60天后-支付所有已歸屬和未歸屬的RSU;對於 績效應急RSU,在參與者死亡後60天支付款項 ·所有已歸屬和未歸屬的RSU均已支付;績效應急RSU的支付率被視為 100% ·在正常歸屬日期後30天內-所有歸屬RSU都得到支付 除死亡受益人外不得轉讓的可轉讓性 1這些單位應計股息。

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TELUS 2024 INFORMATION CIRCULAR • 109 EXECUTIVE COMPENSATION AT TELUS Performance graph and NEO compensation The following graph compares TELUS’ five-year share price performance ending December 31, 2023 against the Canadian stock market (S&P/TSX Composite Index) and an industry benchmark index (MSCI World Telecom Services Index or MSCI Telecom Index), and total compensation awarded to our CEO and NEOs for the past five years ending December 31, 2023. The MSCI Telecom Index is composed of 30 securities underlying telecommunication services companies across 17 developed market countries. For comparison purposes, we have assumed: • $100 initial investment in TELUS shares and market indexes at December 31, 2018, with dividends reinvested over the period • TELUS CEO and NEO total compensation reflects amounts in the Summary compensation table. 2018 2019 2020 2021 2022 2023 Value of an initial $100 investment Total direct compensation (millions) $0 $10 $20 $30 $40 $50 $60 $70 $0 $20 $40 $140 $120 $100 $80 $60 $160 $180 2018 2019 2020 2021 2022 2023 From the beginning of 2019 through 2023, TELUS’ total shareholder return was 33%, while the S&P/TSX Composite Index return was 71% and the MSCI Telecom Index return was 15% (TELUS outperformed by 18 percentage points). TELUS shares $100 $116 $122 $151 $139 $133 S&P/TSX Composite Index $100 $123 $130 $162 $153 $171 MSCI Telecom Index $100 $119 $121 $116 $107 $115 CEO total direct compensation $11,439,333 $11,830,530 $11,993,210 $15,766,750 $16,465,760 $19,102,666 NEO total direct compensation1 $26,411,526 $24,711,683 $25,311,676 $31,094,438 $33,619,814 $37,228,413 1 Includes the CEO, the CFO and the next three highest paid NEOs as disclosed in each year’s information circular. Total direct compensation figures reflect the notional value of LTI granted, while actual realizable pay is subject to share price at the time of vesting. As shown above and on page 110, TELUS shares have generally tracked the S&P/TSX Composite Index and have strongly outperformed the MSCI Telecom Index. The five-year TELUS total shareholder return from December 31, 2018 to December 31, 2023 was 33 per cent, in contrast to the S&P/TSX Composite Index return of 71 per cent and the MSCI Telecom Index return of 15 per cent.

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110 • TELUS 2024 INFORMATION CIRCULAR EXECUTIVE COMPENSATION AT TELUS TELUS total shareholder return performance and historical CEO compensation The following graphs compare the cumulative total shareholder return on TELUS’ shares over various time periods to the cumulative total return for the S&P/TSX Composite Index and the MSCI Telecom Index, and total compensation awarded to our CEO. These rates of return assume an initial investment of $100 and reinvestment of dividends, and adjust for the two-for-one split of TELUS shares that took effect on April 16, 2013 and March 17, 2020. 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 $0 $5 $10 $20 $15 $0 $100 $200 $400 $300 $500 20YR +725% +349% +170% 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017 2018 2019 2020 2021 2022 2023 $0 $20 $60 $50 $40 $30 $10 $0 $200 $1,200 $1,100 $800 $600 $400 $100 $900 $1,000 $700 $500 $300 2003 Total direct compensation (millions) Value of an initial $100 investment Total direct compensation (millions) Value of an initial $100 investment Total direct compensation (millions) Value of an initial $100 investment +521% +162% 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017 2018 $0 $5 $10 $15 $20 $25 $30 $0 $100 $200 $300 $400 $500 $600 $700 +134% +307% +115% +120% 2004 2005 2006 2007 2008 $0 $8 $6 $4 $2 $10 $14 $12 $0 $100 $200 $300 2003 Total direct compensation (millions) Value of an initial $100 investment +65% +22% +18% CEO compensation TELUS S&P/TSX MSCI Telecom Index CEO compensation TELUS S&P/TSX MSCI Telecom Index CEO compensation TELUS S&P/TSX MSCI Telecom Index CEO compensation TELUS S&P/TSX MSCI Telecom Index 15 5 Fifteen year performance (December 31, 2003 to December 31, 2018) 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 $0 $5 $10 $20 $15 $0 $100 $200 $400 $300 $500 20YR +725% +349% +170% 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017 2018 2019 2020 2021 2022 2023 $0 $20 $60 $50 $40 $30 $10 $0 $200 $1,200 $1,100 $800 $600 $400 $100 $900 $1,000 $700 $500 $300 2003 Total direct compensation (millions) Value of an initial $100 investment Total direct compensation (millions) Value of an initial $100 investment Total direct compensation (millions) Value of an initial $100 investment +521% +162% 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017 2018 $0 $5 $10 $15 $20 $25 $30 $0 $100 $200 $300 $400 $500 $600 $700 +134% +307% +115% +120% 2004 2005 2006 2007 2008 $0 $8 $6 $4 $2 $10 $14 $12 $0 $100 $200 $300 2003 Total direct compensation (millions) Value of an initial $100 investment +65% +22% +18% CEO compensation TELUS S&P/TSX MSCI Telecom Index CEO compensation TELUS S&P/TSX MSCI Telecom Index CEO compensation TELUS S&P/TSX MSCI Telecom Index CEO compensation TELUS S&P/TSX MSCI Telecom Index 15 5 Twenty year performance (December 31, 2003 to December 31, 2023) 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 $0 $5 $10 $20 $15 $0 $100 $200 $400 $300 $500 20YR +725% +349% +170% 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017 2018 2019 2020 2021 2022 2023 $0 $20 $60 $50 $40 $30 $10 $0 $200 $1,200 $1,100 $800 $600 $400 $100 $900 $1,000 $700 $500 $300 2003 Total direct compensation (millions) Value of an initial $100 investment Total direct compensation (millions) Value of an initial $100 investment Total direct compensation (millions) Value of an initial $100 investment +521% +162% 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017 2018 $0 $5 $10 $15 $20 $25 $30 $0 $100 $200 $300 $400 $500 $600 $700 +134% +307% +115% +120% 2004 2005 2006 2007 2008 $0 $8 $6 $4 $2 $10 $14 $12 $0 $100 $200 $300 2003 Total direct compensation (millions) Value of an initial $100 investment +65% +22% +18% CEO compensation TELUS S&P/TSX MSCI Telecom Index CEO compensation TELUS S&P/TSX MSCI Telecom Index CEO compensation TELUS S&P/TSX MSCI Telecom Index CEO compensation TELUS S&P/TSX MSCI Telecom Index 15 5 Five year performance (December 31, 2003 to December 31, 2008) Over five years, TELUS’ TSR was +65% and CEO compensation was +61%. TELUS’ TSR outperformed the TSX by 42 percentage points and the MSCI Index by 47 percentage points. Over 15 years, TELUS’ TSR was +521% and CEO compensation was +163%. TELUS’ TSR outperformed the TSX by 359 percentage points and the MSCI Index by 387 percentage points. Ten year performance (December 31, 2003 to December 31, 2013) 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 $0 $5 $10 $20 $15 $0 $100 $200 $400 $300 $500 20YR +725% +349% +170% 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017 2018 2019 2020 2021 2022 2023 $0 $20 $60 $50 $40 $30 $10 $0 $200 $1,200 $1,100 $800 $600 $400 $100 $900 $1,000 $700 $500 $300 2003 Total direct compensation (millions) Value of an initial $100 investment Total direct compensation (millions) Value of an initial $100 investment Total direct compensation (millions) Value of an initial $100 investment +521% +162% 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017 2018 $0 $5 $10 $15 $20 $25 $30 $0 $100 $200 $300 $400 $500 $600 $700 +134% +307% +115% +120% 2004 2005 2006 2007 2008 $0 $8 $6 $4 $2 $10 $14 $12 $0 $100 $200 $300 2003 Total direct compensation (millions) Value of an initial $100 investment +65% +22% +18% CEO compensation TELUS S&P/TSX MSCI Telecom Index CEO compensation TELUS S&P/TSX MSCI Telecom Index CEO compensation TELUS S&P/TSX MSCI Telecom Index CEO compensation TELUS S&P/TSX MSCI Telecom Index 15 5 Over 10 years, TELUS’ TSR was +307% and CEO compensation was +125%. TELUS’ TSR outperformed the MSCI Index by 186 percentage points and the TSX by 192 percentage points. Over 20 years, TELUS’ TSR was +725% and CEO compensation was +339%. TELUS’ TSR outperformed the TSX by 376 percentage points and the MSCI Index by 555 percentage points.

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TELUS 2024 INFORMATION CIRCULAR • 111 EXECUTIVE COMPENSATION AT TELUS Since 2000, TELUS’ performance has exceeded the second place comparator by an average of 68 percentage points when compared against incumbent or top telcos in each country that are included in the MSCI Telecom Index: TELUS’ world ranking versus all incumbent telcos Percentage points ahead of number two comparator 2000 to 2004 #1 +15 2000 to 2005 #1 +56 2000 to 2006 #1 +60 2000 to 2007 #1 +10 2000 to 2008 #1 +30 2000 to 2009 #3 – 2000 to 2010 #1 +18 2000 to 2011 #1 +33 2000 to 2012 #1 +64 2000 to 2013 #1 +83 2000 to 2014 #1 +43 2000 to 2015 #2 – 2000 to 2016 #1 +1 2000 to 2017 #1 +97 2000 to 2018 #1 +118 2000 to 2019 #1 +132 2000 to 2020 #1 +170 2000 to 2021 #1 +169 2000 to 2022 #1 +101 2000 to 2023 #1 +22 Clawback policy Since January 1, 2013, TELUS has had in place a clawback policy that allows it to recover or cancel certain incentives or deferred compensation paid to executive officers in circumstances where: 1. There has been a material misrepresentation or error resulting in the restatement of TELUS’ financial statements 2. An executive would have received less incentive compensation based on the restated financial results, and 3. The executive’s misconduct (such as an act of fraud, dishonesty or wilful negligence or material non-compliance with legal requirements) contributed to the obligation to restate the financial statements. In the circumstances described above, the Board may cancel, or require the executive to repay to TELUS, all or part of the following compensation paid or awarded to the executive in respect of the financial year for which restated financial statements are required: • Annual performance bonus • Unvested options, EPSUs and RSUs • Vested but unexercised options • Any monetary payments and shares received from the exercise or redemption of options, EPSUs and RSUs. The Board may seek recoupment in the circumstances described above if the restatement of financial statements occurs within 36 months of the original date the audited financial statements were filed with the requisite provincial securities commissions. On August 3, 2023, TELUS revised the clawback policy to include an addendum that complies with the requirements of the U.S. Securities Exchange Act of 1934 and the listing standards of the NYSE. For as long as TELUS has securities listed on the NYSE, and subject to limited exceptions, TELUS will recover incentive-based compensation erroneously received by certain current or former executive officers on or after October 2, 2023, during the three completed fiscal years immediately preceding the year in which TELUS is required to prepare an accounting restatement due to material non-compliance with financial reporting requirements under securities laws. Recovery of the amount in excess of what would have been paid based on the restated results is required regardless of whether any misconduct contributed to the accounting restatement. TELUS’ obligations under the addendum apply in addition to the other provisions of the clawback policy outlined above, but amounts recoverable under one component of the clawback policy are not subject to duplicative recovery under another component. To date, TELUS has not had to claw back any compensation pursuant to this policy. TELUS has also not previously encountered a situation in which a compensation recoupment or adjustment would have been required had a clawback policy been in place. Share ownership requirement Our executive share ownership requirement has been in effect for over a decade, further demonstrating our compensation philosophy to align the interests of our executives with those of our shareholders. Our executives must beneficially own, either directly or indirectly, a dollar value equivalent in TELUS shares based on targets that vary by position. This is a more rigorous requirement than typical market practice, as we do not include the value of any outstanding options, EPSUs or RSUs when determining whether the ownership requirement has been met. In our view, an executive purchasing shares with their own funds more clearly demonstrates their commitment to TELUS and our future success. The following table summarizes our share ownership requirements for TELUS’ CEO and ELT: Share ownership guidelines (excluding options, EPSUs, and RSUs) CEO 7x annual base salary, to be attained within five years of hire or promotion ELT 3x annual base salary, to be attained within five years of hire or promotion

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112 • TELUS 2024 INFORMATION CIRCULAR EXECUTIVE COMPENSATION AT TELUS Name 2023 base salary at year-end Total shares Value of shares1 Value of shareholdings as a multiple of base salary2 Total EPSUs/RSUs Value of EPSUs/RSUs1 Total equity (shares/ EPSUs/RSUs) Value of total equity1 Value of total equity as a multiple of base salary Darren Entwistle $1,600,000 799,209 $18,845,348 11.8x 1,007,256 $23,751,096 1,806,465 $42,596,445 26.6 Doug French $800,000 121,784 $2,871,667 3.6x 238,448 $5,622,604 360,232 $8,494,271 10.6 Tony Geheran $800,000 196,096 $4,623,944 5.8x 238,430 $5,622,179 434,526 $10,246,123 12.8 Navin Arora $750,000 194,438 $4,584,848 6.1x 240,873 $5,679,785 435,311 $10,264,633 13.7 Zainul Mawji $750,000 152,656 $3,599,628 4.8x 243,043 $5,730,954 395,699 $9,330,562 12.4 1 TELUS’ TSX closing share price on December 31, 2023 was $23.58. 2 Excludes EPSUs and RSUs, per TELUS’ requirements. Executive shareholdings and total equity summary The following table lists the number and value of shares and total equity (shares, EPSUs and RSUs, but excluding options) held by each NEO at December 31, 2023. It also summarizes total shareholdings as a multiple of the individual’s annualized year-end base salary, relative to share ownership requirements. All NEOs continued to meet their share ownership requirement in 2023. We emphasize that our share ownership requirements are more challenging than market norms in that they only consider the value of TELUS shares (as opposed to also considering the value of outstanding options, EPSUs and RSUs). Conclusion The People Committee believes that the overall compensation program is effective in attracting and retaining executives, as well as in providing direction and motivation for the executives to make a significant contribution to TELUS’ future success, thereby enhancing shareholder value. We also believe that the design of our executive compensation program encourages appropriate risk-taking. Signed, the members of the People, Culture and Compensation Committee Mary Jo Haddad (Chair) Raymond Chan Hazel Claxton Lisa de Wilde Christine Magee Marc Parent In consideration of their voluntary participation, managers are eligible for annual grants of medium-term incentives in the form of management performance share units (MPSUs). MPSU grants are based on annual target amounts established by the CEO for each job level. In 2023, these annual targets ranged from $10,000 for directors to $50,000 for senior vice-presidents. Actual awards are adjusted up or down from target based on corporate, business unit and individual performance multipliers for the performance year, in the same way that annual performance bonuses are adjusted. Thus, actual MPSU grants can range from zero (for substandard performance) to 200 per cent of target (for exceptional performance), with the average at approximately 100 per cent. MPSUs are awarded under the PSU Plan and are similar to EPSUs, except that they are not subject to reduction as a result of share price decline during the performance year. MPSUs vest one-third every year over a period of just under three years. If share ownership targets are not met within the required timeframes or are not maintained, managers will not be eligible to receive an MPSU award. We require executives who have not met their share ownership requirement to take 50 per cent of net vested equity awards (after taxes) in shares instead of cash, unless that executive is pursuing other means of meeting the requirement. In addition, an executive must continue to hold a number of shares equal to the ownership requirement for one year following retirement. To further align compensation with shareholders’ interests, we encourage our senior managers below the executive level (senior vice-president, vice-president and director level employees) to commit to meeting the following share ownership targets: Share ownership guidelines (excluding options, MPSUs, and RSUs) Senior vice-presidents 0.75x annual base salary, to be attained within four years of hire or promotion Vice-presidents 0.50x annual base salary, to be attained within four years of hire or promotion Directors 0.25x annual base salary, to be attained within five years of hire or promotion

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TELUS 2024 INFORMATION CIRCULAR • 113 EXECUTIVE COMPENSATION AT TELUS Executive compensation summary Summary compensation table Non-equity incentive plan compensation ($) Year Salary Share-based awards1,2,3 Option-based awards Annual incentive plans Long-term incentive plans Pension value All other compen-sation4,5 Total compensation Darren Entwistle President and Chief Executive Officer (CEO) 2023 2022 2021 1,600,000 1,600,000 1,543,750 16,181,0666 13,782,8806 13,111,5006 – – – 1,321,600 1,082,880 1,111,500 – – – 1,809,000 874,000 3,916,0007 152,623 146,565 140,133 21,064,289 17,486,325 19,822,883 Doug French Executive Vice-president (EVP) and Chief Financial Officer (CFO) 2023 2022 2021 787,500 737,500 687,500 3,485,376 3,356,582 3,159,219 – – – 319,332 356,582 359,219 – – – 616,000 878,000 678,0007 282,8738 285,2278 253,5008 5,491,081 5,613,891 5,137,438 Tony Geheran EVP and Chief Operations Officer 2023 2022 2021 787,500 737,500 675,000 3,485,376 3,356,582 3,157,750 – – – 319,332 356,582 357,750 – – – 592,000 1,016,0007 1,152,0007 275,3238 297,2238 274,6648 5,459,531 5,763,887 5,617,164 Navin Arora EVP and President, Business Solutions 2023 2022 2021 725,000 637,500 581,250 3,462,727 3,213,013 2,499,344 – – – 293,988 313,013 299,344 – – – 1,333,0007 1,009,0007 2,593,0007 285,4808 60,929 56,808 6,100,195 5,233,455 6,029,746 Zainul Mawji EVP and President, Consumer Solutions 2023 2022 2021 712,500 600,000 522,950 3,458,197 3,194,600 2,077,161 – – – 288,919 294,600 277,161 – – – 1,654,0007 1,286,0007 3,829,0007 64,880 59,675 54,824 6,178,496 5,434,875 6,761,096 1 The value of share-based awards captures both executive performance stock units (EPSUs) and restricted share units (RSUs). 2 EPSUs were granted on February 23, 2024 at a value of $24.05 per unit, which matched the accounting fair value. 3 The number of RSUs was determined by dividing the dollar amount granted by the weighted average price of the shares on the Toronto Stock Exchange (TSX) for the five trading days immediately preceding February 24, 2023. These RSUs were granted on February 24, 2023 at a value of $27.42 per unit, which matched the accounting fair value for the time-vested RSUs (representing 50 per cent of the total RSU grant value) and for the total customer connections (TCC) portion of the performance-contingent RSUs (representing 12.5 per cent of the total RSU grant value), assuming a target multiplier. The accounting fair value for the relative total shareholder return (TSR) portion of the performance-contingent RSUs (representing 37.5 per cent of the total RSU grant value) was an estimation reflecting a variable payout, determined through a Monte Carlo simulation. 4 All other compensation includes perquisites. Darren’s perquisites include a vehicle allowance valued at $40,800 and enhanced family medical coverage valued at $39,000. 5 All other compensation includes employer contributions under the Employee Share Purchase Plan and telecommunications concessions (including gross-ups for applicable taxes). 6 In light of his significant shareholdings, Darren typically receives cash in lieu of EPSU grants. 7 Due to market-based salary increases above prior years, named executive officers (NEOs) experienced a large compensatory change in pension values. As TELUS’ defined benefit pension plan provides annual benefits based on members’ earnings at retirement, higher salaries impact the projected final average earnings compared to the previous year’s estimates. 8 All other compensation includes RSUs granted to Doug, Tony and Navin for service on the Board of TELUS International.

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114 • TELUS 2024 INFORMATION CIRCULAR EXECUTIVE COMPENSATION AT TELUS Incentive plan awards The following table summarizes all outstanding share-based awards held by each NEO at December 31, 2023. We note that none of the NEOs have held options since 2014. Share-based awards1 Name Number of shares or units that have not vested Market or payout value of share-based awards that have not vested2 ($) Market or payout value of vested share-based awards not paid out or distributed ($) Darren Entwistle 1,007,256 23,751,096 – Doug French 238,448 5,622,604 – Tony Geheran 238,430 5,622,179 – Navin Arora 233,158 5,497,866 181,920 Zainul Mawji 232,411 5,480,251 250,703 1 Includes reinvested dividends or dividend equivalents. 2 Market or payout values assume that outstanding share-based awards (including performance-contingent RSUs, which are deemed to have a performance factor of 100 per cent) vested on December 31, 2023 at a price of $23.58, the closing share price on the TSX on December 31, 2023. The following table summarizes the value of all share-based awards vested or earned for each NEO during the 2023 fiscal year. The terms of all plan-based awards under which other share-based awards are granted or vested are discussed on pages 126 to 129. Name Share-based awards – Value vested during the year1 ($) Non-equity incentive plan compensation – Value earned during the year ($) Darren Entwistle 10,728,332 1,321,600 Doug French 2,825,227 319,332 Tony Geheran 2,820,699 319,332 Navin Arora 2,224,367 293,988 Zainul Mawji 1,859,904 288,919 1 Amounts reflect the final one-third tranche of EPSUs and MPSUs granted in 2021, the second one-third tranche of EPSUs granted in 2022, the first one-third tranche of EPSUs granted in 2023, and RSUs granted in 2021, all of which vested on November 20, 2023 at a price of $24.21. Payout calculation of 2021 RSUs Performance-contingent RSUs that were granted in 2021 vested on November 20, 2023. The following table summarizes TELUS’ results and the corresponding payout factors. Metric Result (as of September 30, 2023) Payout factor Relative total shareholder return (TSR) (75% weight) TELUS’ TSR ranked at the 45th percentile against the performance comparator group 50.0% Total customer connections1 (TCC) (25% weight) TELUS’ TCC was composed of: • 2021 performance (33%): 137.1% payout factor • 2022 performance (33%): 115.0% payout factor • 2023 performance (33%): 93.9% payout factor 115.3% Overall payout factor 66.3% 1 Starting in 2019, TCC captures certain connections from the corporate scorecard net additions index.

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TELUS 2024 INFORMATION CIRCULAR • 115 EXECUTIVE COMPENSATION AT TELUS The SRA supplements the registered pension plan by providing a total benefit at retirement equal to two per cent of an executive’s highest consecutive three years’ average pensionable remuneration multiplied by the length of credited service (subject to a maximum of 35 years). Pensionable remuneration under the SRA is equal to the NEO’s base salary plus the NEO’s actual performance bonus paid in cash and in EPSUs. As is common with non-registered plans of this nature, the SRA is not funded. Benefits under the registered pension plans and the SRA are payable for a participating member’s lifetime, and after the member’s death, 60 per cent of the benefit is payable to the surviving spouse. For the purposes of TELUS’ retirement program, the normal retirement age is 65 but retirement is permitted as early as age 55 if the plan member has at least 10 years of credited service. Retirement benefits are unreduced if the member retires on or after age 60 with at least 15 years of service, or on or after age 55 with a combination of age and years of service equal to at least 80 (in each case, excluding any extra years of credited service granted). Otherwise, the annual benefit is reduced by 0.5 per cent per month from the earlier of age 60 and the age at which the member would have qualified for an unreduced benefit, further reduced by the lesser of 0.25 per cent for each month by which the member’s service (excluding any extra years of credited service granted) is less than 15 years and 0.25 per cent for each month by which the member’s age is less than 65. Some NEOs also have entitlements in registered defined contribution pension plans and non-registered defined contribution plans. The following tables summarize each NEO’s retirement benefits. Benefits and perquisites As mentioned on page 88, TELUS provides its executives with a competitive benefits program that includes: health and dental coverage; life, accident and critical illness insurance coverage; short-term and long-term disability coverage; and health spending accounts. We also offer all employees the opportunity to purchase TELUS shares through regular payroll deductions, with an employer match rate of 30 per cent for executives (35 per cent prior to July 27, 2023) to a maximum of six per cent of base salary under the Employee Share Purchase Plan. To the extent required, costs for the NEOs have been included in the Summary compensation table on page 113. We have several policies regarding perquisites that are regularly reviewed by the People, Culture and Compensation Committee to ensure they remain appropriate and aligned with market practices. Perquisites that are provided to executives include: executive health plan, flexible perquisite account intended to cover financial and retirement counselling, vehicle allowance and telecom benefits for the executive’s home (for work and personal use). We note that our NEOs do not use their perquisites excessively. TELUS pension plans TELUS retirement plan benefits NEOs participate in TELUS’ defined benefit retirement program. The retirement program consists of a contributory registered defined benefit pension plan and the Supplementary Retirement Arrangement (SRA), which provides supplemental pension benefits to a retired executive in addition to income under the registered pension plans. Defined benefit plans Name Number of years credited service (#) Annual benefits payable ($) Opening present value of defined benefit obligation ($) Compensatory change ($) Non-compensatory change ($) Closing present value of defined benefit obligation ($) (a) (b) (c) (d) (e) (f) (g) At year end (c1) At age 65 (c2) Darren Entwistle 28 years and 6 months 1,898,000 2,142,000 26,100,000 1,809,0001 5,141,000 33,050,000 Doug French 22 years 549,000 874,000 8,582,000 616,000 312,000 9,510,000 Tony Geheran 22 years and 3 months 616,000 832,000 9,037,000 592,000 447,000 10,076,000 Navin Arora 25 years 612,000 856,000 9,005,000 1,333,000 996,000 11,334,000 Zainul Mawji 22 years and 4 months 515,000 807,000 6,257,000 1,654,000 1,216,000 9,127,000 1 The compensatory change for 2023 for Darren includes the impact of an amendment to the SRA effective January 1, 2023 to remove the cap on pensionable remuneration for the CEO.

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116 • TELUS 2024 INFORMATION CIRCULAR EXECUTIVE COMPENSATION AT TELUS Additional credited pensionable service The SRA permits TELUS to grant additional years of credited pensionable service. Our practice is to limit the years of employment upon which additional credited service is granted to five years. The additional credited service cannot be counted for the purposes of qualifying for an unreduced retirement benefit or determining the benefit reduction on early retirement, and is not used for any other non-pension related items that might be dependent on service. Our employment agreement with Darren provides for the accrual of two years of credited service under the SRA for each full year of employment, in the time period noted in the following table. NEO Employment period Darren Entwistle September 1, 2006 to September 1, 2011 The additional credited service accrued to December 31, 2023 is included in column (b) in the Defined benefit plans table on page 115. Recognition of past service Tony, Doug, Navin and Zainul are all members of the SRA (effective January 1, 2016 for Tony; January 1, 2017 for Doug; April 1, 2021 for Navin; and October 1, 2021 for Zainul). All four executives’ past years of TELUS service were recognized under the SRA and are included in column (b) in the Defined benefit plans table on page 115. Accrued obligation The accrued obligation is calculated using a valuation method and assumptions consistent with the most recent financial statements, and is based on a projection of both pensionable earnings and credited service to the earliest eligible retirement date. Key economic assumptions are disclosed in Note 15 – Employee future benefits of the 2023 consolidated financial statements. Mortality rates after retirement are assumed to follow 80 per cent of the rates of the CPM-2014 Private Sector Mortality Table with generational projection using the CPM-B improvement scale. Mortality rates prior to retirement and disability rates are assumed to be zero. Prior to retirement, withdrawals (terminations and resignations) under the SRA are assumed to occur at a rate of 10 per cent per year. Compensatory and non-compensatory change in accrued obligation The compensatory change in accrued obligation includes the service cost net of employee contributions, any differences between actual and estimated earnings, and any additional plan or other changes that have retroactive impact. The non-compensatory change in accrued obligation comprises three parts: • The interest on the accrued benefit obligation • The change in accrued obligation due to the change in assumptions • The employee contributions for the year. Annual benefits payable In the Defined benefit plans table on page 115, column (c1) shows the amount that would be payable based on years of credited service reported in column (b) and pensionable earnings as at the end of the most recently completed financial year. The illustrated pension is payable at age 65. Column (c2) shows the amount that would be payable at age 65 based on years of credited service, assuming the NEO continues to work to age 65, and pensionable earnings as at the end of the most recently completed financial year. Defined contribution plans Name Accumulated value at start of year ($) Compensatory ($) Accumulated value at end of year ($) (a) (b) (c) (d) Doug French 736,000 0 822,000

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TELUS 2024 INFORMATION CIRCULAR • 117 EXECUTIVE COMPENSATION AT TELUS Sample pension benefit calculations The following table presents total annual retirement benefits, payable from both the registered pension plans and the SRA, assuming retirement at age 65 or over. 2023 pension plan table Years of service Remuneration ($) 10 15 20 25 30 500,000 100,000 150,000 200,000 250,000 300,000 600,000 120,000 180,000 240,000 300,000 360,000 700,000 140,000 210,000 280,000 350,000 420,000 800,000 160,000 240,000 320,000 400,000 480,000 900,000 180,000 270,000 360,000 450,000 540,000 1,000,000 200,000 300,000 400,000 500,000 600,000 1,100,000 220,000 330,000 440,000 550,000 660,000 1,200,000 240,000 360,000 480,000 600,000 720,000 1,300,000 260,000 390,000 520,000 650,000 780,000 1,400,000 280,000 420,000 560,000 700,000 840,000 1,500,000 300,000 450,000 600,000 750,000 900,000 1,600,000 320,000 480,000 640,000 800,000 960,000 1,700,000 340,000 510,000 680,000 850,000 1,020,000 1,800,000 360,000 540,000 720,000 900,000 1,080,000 1,900,000 380,000 570,000 760,000 950,000 1,140,000 2,000,000 400,000 600,000 800,000 1,000,000 1,200,000 2,100,000 420,000 630,000 840,000 1,050,000 1,260,000 2,200,000 440,000 660,000 880,000 1,100,000 1,320,000 2,300,000 460,000 690,000 920,000 1,150,000 1,380,000 2,400,000 480,000 720,000 960,000 1,200,000 1,440,000 • Compensation covered by the SRA for each of the participating NEOs is based on their respective salary shown in the Summary compensation table plus the sum of the performance bonus paid and the medium-term incentives awarded or granted to the member, up to an overall maximum value equal to two times base salary for all members except the CEO. • The benefits under the registered pension plans and the SRA are payable for a member’s lifetime, with 60 per cent benefit payable to the surviving spouse. • On retirement prior to age 65 with less than 15 years’ service, the pension will be reduced. • The above benefits are not offset by any Canada Pension Plan/Québec Pension Plan payments.

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118 • TELUS 2024 INFORMATION CIRCULAR EXECUTIVE COMPENSATION AT TELUS Annual cash (severance) Medium-term incentives Long-term incentives Benefits and continued Base salary Bonus EPSUs and MPSUs RSUs1 pension accrual Resignation Salary ceases2 Forfeited Vested EPSUs and MPSUs are paid within 60 days; unvested EPSUs and MPSUs are forfeited immediately Vested RSUs are paid within 60 days; unvested RSUs are forfeited immediately Benefits and pension accrual cease Termination with just cause Salary ceases Forfeited Vested and unvested EPSUs and MPSUs are forfeited immediately Vested and unvested RSUs are forfeited immediately Benefits and pension accrual cease Termination without just cause Entitled to 18 months of salary (three months for CEO) payable within 30 days of termination Entitled to 50 per cent of base salary for 18 months in lieu of annual performance bonus (87.5 per cent of base salary for three months for CEO), payable within 30 days of termination Vested and unvested EPSUs and MPSUs are paid within 60 days3 Vested RSUs are paid within 60 days; unvested RSUs are forfeited immediately Benefits provided for 18 months (three months for CEO)4. Continued accrual of pensionable service other than under registered pension plans Retirement Salary ceases Entitled to an amount equal to the cash portion of the performance bonus target pro-rated to date of retirement (50 per cent of base salary; 87.5 per cent for CEO) Vested and unvested EPSUs and MPSUs are paid within 60 days3 Vested and unvested RSUs are paid within 60 days; for performance-contingent RSUs, payment occurs on the original valuation date3 Benefits and pension accrual cease5 Disability Entitled to base salary for 18 months (24 months for CEO) plus any performance bonus that would have become payable during that period, subject to proration for any period in which disability or other employment income is received Vested and unvested EPSUs and MPSUs are paid within 60 days3 Vested and unvested RSUs are paid within 60 days; for performance-contingent RSUs, payment occurs on the original valuation date3 Benefits and pension accrual cease6 The following table summarizes the treatment of our executive compensation program components under various termination scenarios and also a change of control, and where applicable, the incremental payment or benefit to NEOs under such a termination event. The entitlements are set out in each NEO’s employment agreement and/or in Performance Share Unit Plan (PSU Plan) and Restricted Share Unit Plan (RSU Plan) documents. Benefits upon termination of employment or change of control An executive’s employment may be terminated by any of the following means: resignation by the executive, termination by TELUS with just cause, termination by TELUS without just cause, retirement of the executive, disability or death of the executive. Reflective of Darren’s commitment to the long-term success of TELUS, Darren voluntarily relinquished the modified single trigger change of control benefits under his employment agreement, eliminating TELUS’ only remaining legacy single trigger employment agreement provision. Employment agreements TELUS has employment agreements with each active NEO for an indefinite term. Other than compensation, the agreements set out the following key provisions (as at December 31, 2023).

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TELUS 2024 INFORMATION CIRCULAR • 119 EXECUTIVE COMPENSATION AT TELUS Annual cash (severance) Medium-term incentives Long-term incentives Benefits and continued Base salary Bonus EPSUs and MPSUs RSUs1 pension accrual Resignation Salary ceases2 Forfeited Vested EPSUs and MPSUs are paid within 60 days; unvested EPSUs and MPSUs are forfeited immediately Vested RSUs are paid within 60 days; unvested RSUs are forfeited immediately Benefits and pension accrual cease Termination with just cause Salary ceases Forfeited Vested and unvested EPSUs and MPSUs are forfeited immediately Vested and unvested RSUs are forfeited immediately Benefits and pension accrual cease Termination without just cause Entitled to 18 months of salary (three months for CEO) payable within 30 days of termination Entitled to 50 per cent of base salary for 18 months in lieu of annual performance bonus (87.5 per cent of base salary for three months for CEO), payable within 30 days of termination Vested and unvested EPSUs and MPSUs are paid within 60 days3 Vested RSUs are paid within 60 days; unvested RSUs are forfeited immediately Benefits provided for 18 months (three months for CEO)4. Continued accrual of pensionable service other than under registered pension plans Retirement Salary ceases Entitled to an amount equal to the cash portion of the performance bonus target pro-rated to date of retirement (50 per cent of base salary; 87.5 per cent for CEO) Vested and unvested EPSUs and MPSUs are paid within 60 days3 Vested and unvested RSUs are paid within 60 days; for performance-contingent RSUs, payment occurs on the original valuation date3 Benefits and pension accrual cease5 Disability Entitled to base salary for 18 months (24 months for CEO) plus any performance bonus that would have become payable during that period, subject to proration for any period in which disability or other employment income is received Vested and unvested EPSUs and MPSUs are paid within 60 days3 Vested and unvested RSUs are paid within 60 days; for performance-contingent RSUs, payment occurs on the original valuation date3 Benefits and pension accrual cease6 Benefits upon termination of employment or change of control (continued) Annual cash (severance) Medium-term incentives Long-term incentives Benefits and continued Base salary Bonus EPSUs and MPSUs RSUs1 pension accrual Death Salary ceases Entitled to an amount equal to the cash portion of the performance bonus target pro-rated to date of death (50 per cent of base salary; 87.5 per cent for CEO) Vested and unvested EPSUs and MPSUs are paid within 60 days3 Vested and unvested RSUs are paid within 60 days; payout at 100 per cent of target for performance-contingent RSUs3 Benefits and pension accrual cease7 Change of control8 Salary ceases Forfeited Unvested EPSUs vest immediately Unvested RSUs vest immediately Benefits and pension accrual cease 1 Only RSUs are listed under long-term incentives, as NEOs do not currently hold any outstanding options. 2 An executive is required to give TELUS three months’ prior notice of resignation. TELUS may terminate employment before the expiry of the notice period, in which case the executive is entitled to base salary pro-rated for the period between the earlier termination by TELUS and the end of the notice period. 3 If termination without just cause, retirement, disability or death occurs on or after the last day of the year, the executive is entitled to an amount in respect of EPSUs, MPSUs and RSUs for that year. 4 Benefit continuation includes: health and dental coverage, outplacement, employer share of the Employee Share Purchase Plan (35 per cent prior to July 27, 2023 and 30 per cent thereafter, up to a maximum of six per cent of base salary and annual performance bonus), telecommunications concession, flexible perquisites, enhanced medical coverage for the executive and their family, and use of a leased vehicle (monthly car allowance for CEO). 5 The executive would be entitled to retirement benefits, if any, in accordance with the terms of their pension arrangements and any other TELUS policies or programs that are applicable to the executive as a retired employee in effect at the time of their retirement. 6 The executive would be entitled to disability benefits, if any, in accordance with TELUS policies or programs that are applicable to the executive in effect at the date of their termination by reason of disability. 7 The executive’s estate is entitled to any benefits payable or owing on or after the date of death in accordance with the terms of any applicable benefits or pension plans. 8 No incremental amount is payable solely on a change of control. Except for Darren, the NEOs’ employment agreements do not contain any change of control provisions. Darren’s agreement contains a double-trigger change of control provision, entitling him to 24 months’ severance and two times his annual performance bonus target if the provision is triggered due to there being Good Reason within 12 months after the date of a change of control. Unvested options, EPSUs and RSUs may, at the Board’s discretion, vest upon a change of control. If they do not vest upon a change of control, all unvested options, EPSUs and RSUs issued before the change of control or their replacement securities will vest immediately upon a termination of employment without just cause within two years following a change of control (including performance-contingent RSUs, which are deemed to have a performance factor of 100 per cent). Confidentiality and non-compete Each NEO’s employment agreement contains a prohibition on the improper disclosure and use of confidential information and a one-year non-competition restriction after termination, except for Darren’s agreement, which contains a two-year non-competition restriction after termination. Payments and benefits as described in the table on pages 118 to 119 are subject to each NEO’s compliance with post-employment obligations as stated in each of their executive employment agreements, including compliance with the confidentiality provisions, which are not limited in time. A breach of these contractual provisions will result in any entitlements to compensation that has not yet been paid or provided under their employment agreement being immediately terminated, except and only to the extent that compensation is owing under the Canada Labour Code. Change of control The Management Option Plan, PSU Plan and RSU Plan contain change of control provisions that are applicable to all TELUS team members, including the NEOs. A change of control is defined in those plans as follows: • Any person or persons acting in concert acquire more than 50 per cent of the value of TELUS’ consolidated assets • A formal take-over bid is made for TELUS shares • Any person or persons acting in concert acquire more than 35 per cent of TELUS shares • Any reorganization, recapitalization, consolidation, amalgamation, arrangement, merger, transfer, sale, business combination or other similar transaction resulting in TELUS shareholders prior to the transaction collectively holding less than 50 per cent of the voting securities of the continuing entity, or • In connection with any reorganization, recapitalization, consolidation, amalgamation, arrangement, merger, transfer, sale, business combination or other similar transaction, the Board passes a resolution confirming that a change of control has occurred.

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120 • TELUS 2024 INFORMATION CIRCULAR EXECUTIVE COMPENSATION AT TELUS Annual cash Medium-term incentives Long-term incentives Benefits Continued pension ($) Base salary Bonus EPSUs RSUs accrual Total Darren Entwistle – President and CEO Resignation Termination with just cause Termination without just cause (3 months) Retirement Disability (24 months) Death2 Change of control3 – – 400,000 – 3,200,000 – 3,200,000 – – 350,000 1,400,000 2,800,000 1,400,000 2,800,000 – – – – – – – 11,875,5481 – 11,875,5481 11,875,548 11,875,548 23,751,096 23,751,096 – – 83,458 – – – – –) –) 290,000 –) –) –) –) 11,875,548 – 12,999,006 13,275,548 17,875,548 25,151,096 29,751,096 Doug French – EVP and CFO Resignation Termination with just cause Termination without just cause (18 months) Retirement Disability (18 months) Death2 Change of control3 – – 1,200,000 – 1,200,000 – – – – 600,000 400,000 600,000 400,000 – – – 320,358 320,358 320,358 320,358 320,358 – – 3– 2,651,123 2,651,123 5,302,246 5,302,246 – – 206,036 – – – – –) –) 708,000 –) –) –) –) – – 3,034,394 3,371,481 4,771,481 6,022,604 5,622,604 Tony Geheran – EVP and Chief Operations Officer Resignation Termination with just cause Termination without just cause (18 months) Retirement Disability (18 months) Death2 Change of control3 – – 1,200,000 – 1,200,000 – – – – 600,000 400,000 600,000 400,000 – – – 319,910 319,910 319,910 319,910 319,910 – – – 2,651,135 2,651,135 5,302,270 5,302,270 – – 174,829 – – – – – – 679,000 – – – – – – 2,973,739 3,371,045 4,771,045 6,022,180 5,622,180 Navin Arora – EVP and President, Business Solutions Resignation Termination with just cause Termination without just cause (18 months) Retirement Disability (18 months) Death2 Change of control3 – – 1,125,000 – 1,125,000 – – – – 562,500 375,000 562,500 375,000 – – – 458,466 458,466 458,466 458,466 458,466 – – – 2,610,660 2,610,660 5,221,319 5,221,319 – – 212,565 – – – – – – 620,000 – – – – – – 2,978,531 3,444,126 4,756,626 6,054,785 5,679,785 Zainul Mawji – EVP and President, Consumer Solutions Resignation Termination with just cause Termination without just cause (18 months) Retirement Disability (18 months) Death2 Change of control3 – – 1,125,000 – 1,125,000 – – – – 562,500 375,000 562,500 375,000 – – – 509,635 509,635 509,635 509,635 509,635 – – – 2,610,660 2,610,660 5,221,319 5,221,319 – – 224,046 – – – – – – 573,000 – – – – – – 2,994,181 3,495,295 4,807,795 6,105,954 5,730,954 Calculation of termination benefits In accordance with compensation treatments under the various termination scenarios outlined on pages 118 to 119, the following table presents the potential incremental amounts that may be payable to each active NEO, assuming a termination date of December 31, 2023 (and based on a closing share price of $23.58). The amounts that would actually be paid to an NEO can only be determined at the time of an actual termination event and could vary from the amount listed in this table. 1 Upon resignation or termination without just cause, Darren is entitled to retirement treatment for his LTI. In these cases, all outstanding time-vested RSUs will be paid within 60 days of termination; outstanding performance-contingent RSUs will be paid following the valuation date in accordance with the plan and the original vesting schedule. 2 Payable values assume that outstanding share-based awards (including performance-contingent RSUs, which are deemed to have a performance factor of 100 per cent) vested upon death as of December 31, 2023. 3 Payable values assume that outstanding share-based awards (including performance-contingent RSUs, which are deemed to have a performance factor of 100 per cent) vested upon a change of control as of December 31, 2023. For Darren, payable values assume his employment terminates with Good Reason on or before a date that is 12 months after the date of a change of control, which entitles him to 24 months’ severance and two times his annual performance bonus target.

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TELUS 2024 INFORMATION CIRCULAR • 121 EXECUTIVE COMPENSATION AT TELUS TELUS equity compensation plans Name Type of plan New equity grants being issued TELUS securities issuable from treasury Equity-based compensation Other TELUS Management Share Option Plan (Management Option Plan) X Yes Yes Directors Deferred Share Unit Plan (DSU Plan) X Yes Yes Performance Share Unit Plan (PSU Plan) X Yes Yes Restricted Share Unit Plan (RSU Plan) X Yes Yes The Company has a number of equity compensation plans that fall within the Toronto Stock Exchange’s (TSX’s) definition of security-based compensation arrangements. For simplicity, this section groups all such plans together and provides a number of tables that highlight the key features and impact of these plans. More detailed descriptions of each plan follow the tables. TELUS equity-based plans at a glance The following table provides information as at December 31, 2023 on the shares of the Company authorized for issuance under the Management Option Plan, DSU Plan, PSU Plan and RSU Plan, which are currently TELUS’ only equity compensation plans (security-based compensation arrangements under the TSX rules). As at December 31, 2023, the dilution, as a result of total share option reserves, was approximately 4.01 per cent of all outstanding shares. Plan category Number of securities to be issued upon exercise of outstanding options, warrants and rights (#) A Weighted-average exercise price of outstanding options, warrants and rights ($) B Number of securities remaining available for future issuance under equity compensation plans (excluding securities reflected in column A) (#) C Equity compensation plans approved by security holders 10,080,255 $22.351 48,817,346 1 Applies to options under the Management Option Plan only.

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122 • TELUS 2024 INFORMATION CIRCULAR INFORMATION CIRCULAR TELUS EQUITY COMPENSATION PLANS 122 • TELUS 2024 INFORMATION CIRCULAR INFORMATION CIRCULAR TELUS Management Share Option Plan The Management Option Plan is the only equity compensation plan of the Company under which TELUS may grant options. Management Option Plan at a glance Term Description Participants Eligible employees (primarily officers, senior managers and key management employees) as determined by the People, Culture and Compensation Committee (People Committee) Term Maximum term is 10 years from the grant date. In recent years, options have been granted with seven-year terms. Option term is automatically extended if an option expires during a blackout period Expiry Unless otherwise determined by the People Committee, options will expire upon the earliest of: • Resignation of employment by a participant (other than retirement or by reason of disability), for all options (vested and unvested) • Ninety days after termination of employment without just cause for vested options • Termination of employment without just cause for unvested options • Termination of employment of the participant for just cause, for all options (vested and unvested) • Twelve months after the death of a participant, for options that have vested on death or are scheduled to vest within 12 months of death; any unvested options after this time period are forfeited • The end of the option term (applies to retirement and termination due to disability) Vesting To be determined at the time of grant. Since 2003, most grants cliff-vest after three years from the grant date Exercise price Arithmetic average of the daily weighted-average trading price of the underlying shares on the TSX (excluding certain block trades and trades after a certain time in the day) for the five trading days before the grant date Change of control Yes. See page 118 Clawback policy Options granted to the President and Chief Executive Officer (CEO) and any Executive Vice-presidents (EVPs), and any shares and/or cash paid pursuant to the exercise or surrender and cancellation of such options, are subject to potential cancellation, recoupment, rescission, payback or other action in accordance with the terms of any clawback policy adopted by the Company; but this applies only to options granted from and after the later of January 1, 2013 or the date such person was first appointed CEO or an EVP. For details on the clawback policy, see page 111 Assignability Not assignable Effect of a trading blackout period Options may not be exercised. If the option would expire during or within the nine business days following the end of a blackout period, the date on which the option expires or terminates is automatically extended to the end of the 10th business day following such period

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TELUS 2024 INFORMATION CIRCULAR INFORMATION CIRCULAR • 123 TELUS EQUITY COMPENSATION PLANS Management Option Plan at a glance (continued) Term Description Ownership restrictions • The total number of shares issuable to any one participant under this plan, together with all other shares issuable to that participant under all TELUS security-based compensation arrangements (as defined by the TSX), cannot exceed five per cent of the issued and outstanding shares at the grant date of the option • The total number of shares issued to insiders within any one-year period, under all other security-based compensation arrangements (as defined by the TSX), cannot exceed 10 per cent of the issued and outstanding shares • The total number of shares issuable to insiders as a group under this plan, together with shares issuable to insiders under all security-based compensation arrangements (as defined by the TSX), cannot exceed 10 per cent of the issued and outstanding shares • A majority of options granted under this plan cannot be granted to insiders Total number of shares reserved for further options as of December 31, 2023 The Company currently has reserved 10,081,842 shares for further option grants, representing 0.69 per cent of the issued and outstanding shares as at December 31, 2023 Options outstanding as of December 31, 2023 1,778,901 Number of options held by officers as of December 31, 2023 0 Maximum number of shares issuable under the plan 11,860,743 representing 0.81 per cent of the issued and outstanding shares as at December 31, 2023 Annual burn rate 0.02 per cent for 2021, 0 per cent for 2022 and 0 per cent for 20231 1 The burn rate for options is calculated as: options granted in year/weighted average number of outstanding shares in the year. For 2021: 324,900/1,345,725,003 = 0.02%. For 2022: 0/1,396,047,582 = 0%. For 2023: 0/1,451,103,682 = 0%.

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124 • TELUS 2024 INFORMATION CIRCULAR INFORMATION CIRCULAR TELUS EQUITY COMPENSATION PLANS TELUS Directors Deferred Share Unit Plan The DSU Plan was established to enable non-employee directors to participate in the growth and development of TELUS and to align directors’ interests with those of our shareholders. The DSU Plan provides that a director may elect to receive their annual retainer and meeting fees in deferred share units (DSUs), shares or cash. DSUs entitle the directors to a specified number of shares or a cash payment based on the value of shares. In 2021, shareholders approved amendments to the DSU Plan made in 2020 to allow the Company to make payments for DSUs held by directors serving on the Board following the annual meeting of shareholders held in 2020 in the form of newly issued shares. DSU Plan at a glance1 Term Description Participants Non-employee directors Term DSUs do not have a fixed term Expiry DSUs are valued and paid out after a director ceases to be a director for any reason at a time elected by the director in accordance with the DSU Plan DSU payout amount Number of shares equal to the number of DSUs (where share-settled) or number of DSUs multiplied by the then applicable market price for shares, which is equal to the volume weighted average price per share at which the shares trade on the TSX as of the immediately preceding business day Vesting All DSUs vest upon grant Change of control No Grant price DSUs, when granted, are based on the dollar amount allocated to the director divided by the weighted-average trading price of shares on the business day prior to grant date Assignability Not assignable, other than by will or the laws of succession on devolution Effect of a trading blackout period If payment is scheduled to occur during a trading blackout period, then the payment will be deferred until the business day following the expiry of that blackout period Ownership restrictions • The total number of shares issued to insiders within any one-year period, under the plan and all other security-based compensation arrangements (as defined by the TSX), cannot exceed 10 per cent of the issued and outstanding shares • The total number of shares issuable to insiders as a group under this plan, together with shares issuable to insiders under all other security-based compensation arrangements (as defined by the TSX), cannot exceed 10 per cent of the issued and outstanding shares Total number of shares reserved for further units as of December 31, 2023 The Company currently has reserved 386,630 shares for further grants of DSUs, representing 0.03 per cent of the issued and outstanding shares 1 Dividends are accrued on the units.

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TELUS 2024 INFORMATION CIRCULAR INFORMATION CIRCULAR • 125 TELUS EQUITY COMPENSATION PLANS DSU Plan at a glance1 (continued) Term Description Units that may be settled in newly issued shares outstanding as of December 31, 2023 878,950 DSUs outstanding, representing 0.06 per cent of the issued and outstanding shares Maximum number of shares issuable under the plan 1,265,580 shares, representing 0.09 per cent of the issued and outstanding shares Annual burn rate2 0.01 per cent for 2021, 0.01 per cent for 2022 and 0.01 per cent for 20232 1 Dividends are accrued on the units. 2 The burn rate for DSUs is calculated as: units granted in year/weighted average number of outstanding shares in the year. For 2021: 103,697/1,345,725,003 = 0.01%. For 2022: 103,156/1,396,047,582 = 0.01%. For 2023: 117,228/1,451,103,682 = 0.01%. Other features DSUs are credited with additional DSUs equivalent in value to the dividends paid on the shares. Amendment procedure Subject to any regulatory approval, the Board has the power under the DSU Plan to amend or terminate the DSU Plan at any time, provided that the amendment will not reduce the rights of a participant that have accrued before the amendment or termination. This power includes the right to make any change or to waive any conditions with respect to DSUs, to make any amendments for compliance with the American Jobs Creation Act of 2004 of the United States of America, including Section 409A of the United States Internal Revenue Code created thereunder, to make any change in the vesting provisions of any DSUs, or under the DSU Plan, to make any amendments required for favourable treatment under applicable tax laws, and to make any non-material amendment to the DSU Plan, such as housekeeping changes, clarifications, or other minor changes to the DSU Plan. All amendments to the DSU Plan must be in compliance with any applicable regulatory requirements. Shareholder approval is required for certain amendments: for any increase in the number of shares reserved, any change to eligible participants that could increase participation by insiders, any material expansion of the type of awards available under the DSU Plan, any amendment to permit any transfer of awards other than by will or applicable laws, and any amendment to the amendment procedure of the DSU Plan. TELUS is seeking shareholder approval of an increase to the maximum number of shares reserved from 1,800,000 to 3,400,000.

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126 • TELUS 2024 INFORMATION CIRCULAR INFORMATION CIRCULAR TELUS EQUITY COMPENSATION PLANS PSU Plan at a glance1 Term Description Participants Members of the ELT as approved by the People Committee. Since February 2011, members may also include a broader group of senior management below the executive level as approved by the CEO Vesting • EPSUs and MPSUs vest and become payable in equal annual instalments over a period of approximately three years, subject to permitted deferrals of scheduled vesting • All EPSUs and MPSUs vest and are paid out before the end of the second year after the grant year Change of control Yes. See below Clawback policy EPSUs granted to the CEO and any EVPs, including any EPSU dividends related to such EPSUs, and/or any payment made in cash or shares in respect of such EPSUs, are subject to potential cancellation, recoupment, rescission, payback or other action in accordance with the terms of any clawback policy adopted by the Company; this applies only to EPSUs granted on and after the later of January 1, 2013 or the date such person was first appointed CEO or an EVP. For details on the clawback policy, see page 111 Payout amount Arithmetic average of the daily weighted-average trading price of shares on the TSX (excluding certain block trades and trades after a certain time in the day) for the five trading days before the vesting date for MPSUs and 15 trading days before the vesting date for EPSUs Payment /termination Unless otherwise determined by the People Committee (or by the CEO with respect to grants below the ELT level), and subject to permitted deferrals, payment (or forfeiture) occurs upon the earliest of: • Sixty days after resignation of employment by a participant (other than by reason of retirement or disability) – All vested EPSUs and MPSUs are paid; all unvested EPSUs or MPSUs are forfeited immediately upon such resignation • Termination of employment for just cause – All vested and unvested EPSUs and MPSUs are forfeited immediately • Sixty days after termination of employment without just cause – All vested and unvested EPSUs and MPSUs are paid • Sixty days after retirement or termination as a result of disability – All vested and unvested EPSUs and MPSUs are paid • Sixty days after the death of a participant – All vested and unvested EPSUs and MPSUs are paid • Within 30 days following the normal vesting date – All vested EPSUs and MPSUs are paid 1 Dividends are accrued on the units. Performance Share Unit Plan As noted on page 91, the PSU Plan is a medium-term incentive plan that grants awards of executive performance share units (EPSUs) and management performance share units (MPSUs) that are pegged to the value of the shares. The PSU Plan, formerly known as the Executive Stock Unit Plan, was first implemented in 2002 for Executive Leadership Team (ELT) members and expanded in 2011 to include designated senior management team members. The purpose of this plan is to link a portion of at-risk compensation to the share price and to promote the retention of executives. The PSU Plan was amended in 2019 to allow the Company to make payments for grants made after May 2019, in the form of newly issued shares from treasury. As a result of the 2:1 share split completed by the Company in March 2020, the number of shares reserved for issuance under the PSU Plan automatically increased from 2,400,000 to 4,800,000 in accordance with the PSU Plan terms. In May 2023, shareholders approved an increase to the maximum number of shares to be reserved for issuance from 4,800,000 to 8,800,000 under the PSU plan. When dividends on shares are declared and paid during the life of an EPSU or MPSU, additional EPSUs or MPSUs, as the case may be, equivalent in value to dividends paid on the shares, are credited to the participant’s account. These dividend equivalents do not vest unless the applicable EPSUs or MPSUs vest.

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TELUS 2024 INFORMATION CIRCULAR INFORMATION CIRCULAR • 127 TELUS EQUITY COMPENSATION PLANS PSU Plan at a glance1 (continued) Term Description Assignability Not assignable except to a beneficiary on death Effect of a trading blackout period If a payment is scheduled to occur during a trading blackout period, then the payment may be deferred for up to 14 days after the later of the last day of such period and the last day of the period in which the payment was originally to be made, but not in any event later than December 31 of the second year following the year of the grant Ownership restrictions • The total number of shares issued to insiders within any one-year period, under the plan and all other security-based compensation arrangements (as defined by the TSX), cannot exceed 10 per cent of the issued and outstanding shares • The total number of shares issuable to insiders as a group under this plan, together with shares issuable to insiders under all other security-based compensation arrangements (as defined by the TSX), cannot exceed 10 per cent of the issued and outstanding shares Total number of shares reserved for further units as of December 31, 2023 The Company currently has reserved 5,736,126 shares for further grants of EPSUs or MPSUs, representing 0.39 per cent of the issued and outstanding shares Units that may be settled in newly issued shares outstanding as of December 31, 2023 EPSUs and MPSUs for 406,285 shares, representing 0.03 per cent of the issued and outstanding shares Number of units that may be settled in newly issued shares held by officers as of December 31, 2023 EPSUs and MPSUs for 99,581 units or 24.51 per cent of the total number of units outstanding under this plan Maximum number of shares issuable under the plan as of December 31, 2023 6,142,411 representing 0.42 per cent of the issued and outstanding shares Annual burn rate 0.03 per cent for 2021, 0.03 per cent for 2022 and 0.03 per cent for 20232 1 Dividends are accrued on the units. 2 The burn rate for PSUs is calculated as: units granted in year/weighted average number of outstanding shares in the year. For 2021: 410,981/1,345,725,003 = 0.03%. For 2022: 358,281/1,396,047,582 = 0.03%. For 2023: 410,063/1,451,103,682 = 0.03%. Change of control The PSU Plan contains change of control provisions equivalent to those in the Management Option Plan. Vesting of EPSUs and MPSUs is subject to a double-trigger change of control provision, unless the Board decides to take another action, similar to that described for the Management Option Plan on page 122. Amendment procedure The Board, subject to any required regulatory approval, has the power to amend or discontinue the PSU Plan at any time and the Board may, without shareholder approval, amend the vesting of any EPSUs and MPSUs, make any amendments required for favourable treatment under applicable tax laws, and make any non-material amendments to the plan. Shareholder approval is required for any increase in the number of shares reserved, any change to eligible participants that could increase participation by insiders, any change that would permit members of the Board who are not employees of the Company or a subsidiary to be granted awards under the plan, any material expansion of the type of awards available under the plan, any amendment to permit any transfer of EPSUs or MPSUs other than by will or applicable laws, and any amendment to the amendment procedure provision of the plan.

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128 • TELUS 2024 INFORMATION CIRCULAR INFORMATION CIRCULAR TELUS EQUITY COMPENSATION PLANS Restricted Share Unit Plan As noted on page 92, the RSU Plan is a long-term incentive (LTI) plan that grants awards of restricted share units (RSUs), which are pegged to the value of the shares. The purpose of the RSU Plan is to align the interests of management with those of shareholders by providing incentive compensation based on the value of shares and to promote retention. This strategy provides an opportunity for participants to acquire, through RSUs, an increased ownership interest in the Company. The RSU Plan was amended in 2019 to allow the Company to make payments for grants made after May 2019, in the form of newly issued shares from treasury. As a result of the 2:1 share split completed by the Company in March 2020, the number of shares reserved for issuance under the RSU Plan automatically increased from 10,000,000 to 20,000,000 in accordance with the RSU Plan terms. In May 2023, shareholders approved an increase to the maximum number of shares to be reserved for issuance from 20,000,000 to 49,000,000 under the RSU plan. When dividends on shares are paid during the life of an RSU, additional RSUs equivalent in value to dividends paid on the shares are credited to the participant’s account. These dividend equivalents do not vest unless the RSUs vest. RSU Plan at a glance1 Term Description Participants Members of the executive management and other employees (primarily senior and key management), as approved by the People Committee or the CEO Vesting Typically, RSUs cliff-vest and become payable in the second year after the grant year Change of control Yes. See below Clawback policy RSUs granted to the CEO and any EVPs, including any RSU dividends related to such RSUs, and/or any payment made in cash or shares in respect of such RSUs, are subject to potential cancellation, recoupment, rescission, payback or other action in accordance with the terms of any clawback policy adopted by the Company; this applies only to RSUs granted on and after the later of January 1, 2013 or the date such person was first appointed CEO or an EVP. For details on the clawback policy, see page 111 Payout amount • Time-vesting: Arithmetic average of the daily weighted-average trading price of shares on the TSX (excluding certain block trades and trades after a certain time in the day) for the five trading days before the vesting date • Performance-contingent: 75 per cent weighted to total shareholder return compared to a peer group over a 33-month period and 25 per cent weighted to total customer connections measured annually over three equally weighted years (with payments that are capped at 200 per cent for each metric) Payment/termination Unless otherwise determined by the People Committee, payment (or forfeiture) occurs upon the earliest of: • Sixty days after resignation of employment by a participant (other than by reason of retirement or disability) – All vested RSUs are paid; all unvested RSUs are forfeited immediately upon such resignation • Termination of employment for just cause – All vested and unvested RSUs are forfeited immediately • Termination of employment without just cause – All vested RSUs are paid and all unvested RSUs are forfeited on the date of termination • Sixty days after retirement or termination as a result of disability – All vested and unvested RSUs are paid; for performance-contingent RSUs, payment occurs on the original valuation date • Sixty days after the death of a participant – All vested and unvested RSUs are paid; payout ratio deemed at 100 per cent for performance-contingent RSUs • Within 30 days following the normal vesting date – All vested RSUs are paid Assignability Not assignable except to a beneficiary on death 1 Dividends are accrued on the units.

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TELUS 2024 INFORMATION CIRCULAR INFORMATION CIRCULAR • 129 TELUS EQUITY COMPENSATION PLANS RSU Plan at a glance1 (continued) Term Description Effect of a trading blackout period If a payment is scheduled to occur during a trading blackout period, then the payment may be deferred for up to 14 days after the later of the last day of such period and the last day of the period in which the payment was originally to be made, but not in any event later than December 31 of the second year following the year of the grant Ownership restrictions • The total number of shares issued to insiders within any one-year period, under the plan and all other security-based compensation arrangements (as defined by the TSX), cannot exceed 10 per cent of the issued and outstanding shares • The total number of shares issuable to insiders as a group under this plan, together with shares issuable to insiders under all other security-based compensation arrangements (as defined by the TSX), cannot exceed 10 per cent of the issued and outstanding shares Total number of shares reserved for further units as of December 31, 2023 The Company currently has reserved 32,612,748 shares for further grants of RSUs, representing 2.22 per cent of the issued and outstanding shares Units that may be settled in newly issued shares outstanding as of December 31, 2023 RSUs for 7,016,119 shares, representing 0.48 per cent of the issued and outstanding shares Number of units that may be settled in newly issued shares held by officers as of December 31, 2023 RSUs for 2,247,428 units or 32.03 per cent of the total number of units outstanding under this plan Maximum number of shares issuable under the plan as of December 31, 2023 39,628,867 representing 2.70 per cent of the issued and outstanding shares Annual burn rate 0.24 per cent for 2021; 0.23 per cent for 2022, and 0.28 per cent for 20232 1 Dividends are accrued on the units. 2 The burn rate for RSUs calculated as: units granted in year/weighted average number of outstanding shares in year. For 2021: 3,292,814/1,345,725,003 = 0.24% (if we assume that performance-contingent RSUs granted in 2021 instead vest based on our maximum multiplier of 200%, our burn rate for 2021 would increase to 0.30%). For 2022: 3,155,889/1,396,047,582 = 0.23% (if we assume that performance-contingent RSUs granted in 2022 instead vest based on our maximum multiplier of 200%, our burn rate for 2022 would increase to 0.27%). For 2023: 4,067,885/1,451,103,682 = 0.28% (if we assume that performance-contingent RSUs granted in 2023 instead vest based on our maximum multiplier of 200%, our burn rate for 2023 would increase to 0.34%). Change of control The RSU Plan contains change of control provisions equivalent to those in the Management Option Plan and PSU Plan. The default is a double-trigger change of control provision, similar to that described for the Management Option Plan on page 122. Amendment procedure The Board, subject to any required regulatory approval, has the power to amend or discontinue the RSU Plan at any time and the Board may, without shareholder approval, amend the vesting of any RSU, make any amendments required for favourable treatment under applicable tax laws, and make any non-material amendments to the plan. Shareholder approval is required for any increase in the number of shares reserved, any change to eligible participants that could increase participation by insiders, any change that would permit members of the Board who are not employees of the Company or a subsidiary to be granted awards under the RSU Plan, any material expansion of the type of awards available under the plan, any amendment to permit any transfer of RSUs other than by will or applicable laws, and any amendment to the amendment procedure provision of the plan.

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130 • TELUS 2024 INFORMATION CIRCULAR INFORMATION CIRCULAR 1 Introduction The Board is responsible for the stewardship of the Company and overseeing the management of the Company’s business and affairs. The Board may discharge its responsibilities by delegating certain duties to committees of the Board and to management. The specific duties delegated to each committee of the Board are outlined in the terms of reference for those committees. 2 No Delegation 2.1 The Board may not delegate the following matters to any committee: a) The removal of a director from or the filling of a vacancy on the Board or any Board committee b) The issuance of securities except on the terms authorized by the directors c) The declaration of dividends d) The purchase, redemption or any other form of acquisition of shares issued by the Company except on terms authorized by the directors e) The appointment or removal of the CEO f) The establishment of any Board committee and its terms of reference and the modification of the terms of reference of any existing committee g) The adoption, amendment or repeal of the charter documents of the Company, and h) Any other matter which is required under applicable corporate or securities laws to be decided by the Board as a whole. 3 Board of Directors 3.1 Composition a) The number of directors to be elected at a meeting of the shareholders will be a minimum of 10 and a maximum of 16 directors, including the Chair, a majority of whom are Independent Directors. b) Subject to election by the shareholders and the requirements of the applicable laws, the Company’s charter documents and the rules of any stock exchanges on which the shares of the Company are listed, the CEO will be a member of the Board. c) The Chair of the Board must be an Independent Director. If this is not desirable in the circumstances, a Lead Director who is also an Independent Director shall be appointed. 3.2 Meetings a) The Board will meet at least once each quarter and, including such quarterly meetings, a minimum of five times a year. Some of the Board’s meetings may be held in locations other than Vancouver or may be held via a Secured Facility. A “Secured Facility” includes a landline, telepresence facility at any of the Company’s offices, an approved secure video conference platform, or any other method of communication considered secure. b) The Chair, with the assistance of the Lead Director (if there is one), CEO and the Chief Legal and Governance Officer, will be responsible for the agenda for each Board meeting. c) The Board encourages management to attend Board meetings, where appropriate, to provide additional insight to matters being considered by the Board. d) The Board should have an in-camera session without management present, including any management directors, as a regular feature of each Board meeting. e) The quorum necessary for the transaction of business of the directors may be set by the directors to a number not less than 50% of the directors in office, and if not so set, is deemed to be a majority of the directors in office. f) To the extent possible, Board materials will be made available in electronic format. 3.3 Election or appointment of directors The Board, following a recommendation by the Corporate Governance Committee, will: a) Approve the management slate of nominees proposed for election at annual general meetings of the Company b) Approve candidates to fill any casual vacancy occurring on the Board, and c) Fix the number of directors as permitted by the Company’s charter documents. 3.4 Compensation and share ownership requirement Appendix I – Director Compensation and Share Ownership Criteria lists the current levels of directors’ compensation and the shareholdings required of directors of the Company. 3.5 Committees of the Board The Board will have the following committees and, after considering the recommendation of the Corporate Governance Committee, approve and/or modify their terms of reference: a) Audit Committee – Appendix E b) Corporate Governance Committee – Appendix F c) People, Culture and Compensation Committee – Appendix G d) Pension Committee – Appendix H. The Board may establish a new standing or ad hoc committee. Not less than a majority of the members of any new standing or ad hoc committee will be Independent Directors. Each committee will report to the Board on its meetings and each member of the Board will have access to minutes of committee meetings, regardless of whether the director is a member of such committee. See Appendix D – Terms of Reference for Committees of the Board of Directors. Appendix A: Terms of reference for the Board of Directors

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TELUS 2024 INFORMATION CIRCULAR INFORMATION CIRCULAR • 131 APPENDIX A: TERMS OF REFERENCE FOR THE BOARD OF DIRECTORS 4 Selection of Management 4.1 In accordance with the Company’s charter documents, the Board will appoint and replace the CEO of the Company and, after considering the recommendation of the People, Culture and Compensation Committee, approve the CEO’s compensation. 4.2 Upon considering the advice of the CEO and the recommendation of the People, Culture and Compensation Committee, the Board will approve the appointment of all members of Executive Management and any other appointed officers of the Company. 4.3 The Board is responsible for satisfying itself as to the integrity of the CEO and other senior management of the Company. 4.4 The Board is responsible for overseeing succession planning and will review and approve the succession plan for the CEO on an annual basis. 5 Strategy Determination 5.1 The Board will: a) Annually consider and approve the Company’s objectives and goals, its strategic plan to achieve those objectives and goals and approve any material changes thereto b) Monitor and assess developments which may affect the Company’s strategic plan c) Evaluate and, as required, enhance the effectiveness of the strategic planning process, and d) Monitor the execution of the strategic plan by management and monitor corporate performance against the Company’s objectives and goals. 6 Material Transactions 6.1 Subject to delegation by the Board to management and to committees of the Board, the Board will review and approve all material transactions and investments. 7 Public Reporting 7.1 The Board is responsible for: a) Reviewing and approving financial reporting to shareholders, other security holders and regulators on a timely and regular basis b) Ensuring that the financial results are reported fairly and in accordance with generally accepted accounting standards and related legal disclosure requirements c) Reviewing and approving the policies and procedures in place for the timely disclosure of any other developments that have a significant and material impact on the Company d) Reporting annually to shareholders on its stewardship for the preceding year e) Reporting annually to shareholders on the key strategic objectives of the Company and how the Company’s approach to executive compensation is designed to motivate management to achieve these strategic objectives, and f) Providing for measures that promote engagement with, and feedback from shareholders. 8 Risk Oversight and Management 8.1 The Board is responsible for ensuring the identification of material risks to the Company’s business and ensuring the implementation of appropriate systems and processes to identify, monitor and manage material risks to the Company’s business, including strategic, operational, financial, legislative, compliance and regulatory risks. In discharging this oversight duty, the Board will review and assess annually: a) The Company’s risk management program, including risk appetite and integrated enterprise risk assessment b) The quality and adequacy of risk-related information provided to the Board by management, to make the Board aware (directly or through its committees) of the Company’s material risks on a timely basis, and to provide the Board sufficient information and understanding to evaluate these risks, how they may affect the Company and how management addresses them, and c) The respective responsibilities of the Board, each Board committee and management for risk oversight and management of specific risks, to coordinate the risk oversight function through these bodies, and to adopt a shared understanding as to accountabilities and roles. 8.2 In addition to the specific risk oversight responsibilities the Board has allocated to its committees, the Board will review, on an annual or more frequent basis, as appropriate, those risks that are specifically allocated to the Board for review. 8.3 The Board is also responsible for the integrity of the Company’s internal control, disclosure control and management information systems. 9 Procedures and Policies The Board will monitor compliance with all significant policies and procedures by which the Company is operated. 10 Legal Requirements 10.1 The Board will monitor compliance with all applicable laws and regulations. 11 Evaluation The Board will evaluate annually the effectiveness of the Board as a whole, individual directors, committees, the Chair and the Lead Director (if there is one), as provided in Appendix L – Board and Director Evaluation Process. References to appendices in Appendix B of this information circular relate to the TELUS Board Policy Manual, which can be found at telus.com/governance.

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132 • TELUS 2024 INFORMATION CIRCULAR INFORMATION CIRCULAR INFORMATION CIRCULAR INFORMATION CIRCULAR Appendix B: Non-GAAP reconciliation Simple cash flow reconciliation ($ millions) Year ended December 31, 2023 Net income 867 Financing costs 1,273 Income taxes 222 Depreciation 2,514 Amortization of intangible assets 1,555 Restructuring and other costs 717 Other equity income related to real estate joint ventures 1 Adjusted EBITDA 7,149 Capital expenditures excluding real estate development (2,736) Effects of contract asset, acquisition and fulfilment and TELUS Easy Payment device financing (143) Other 120 Simple cash flow 4,390 This information circular reports a non-GAAP measure that is used for the purposes of TELUS’ executive compensation programs. As non-GAAP measures generally do not have a standardized meaning prescribed by IFRS-IASB, they may not be comparable to similar measures presented by other issuers. Securities regulations require such measures to be clearly defined, qualified and reconciled with their nearest GAAP measure. Simple cash flow: This is a non-GAAP measure. Simple cash flow is calculated as Adjusted EBITDA less capital expenditures, the Effects of contract asset, acquisition and fulfilment and TELUS Easy Payment® device financing, and other items. This measure is calculated at a consolidated level for the purposes of corporate scorecard evaluation and excludes one-time or unusual items that do not reflect our ongoing operations. The most directly comparable financial measure that is disclosed in the primary financial statements is Net income. Simple cash flow should not be considered as an alternative to Net income in measuring TELUS’ performance.

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