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P1YP2YP6M假的--08-31FY2019根據將於2020年1月30日舉行的 註冊人年度股東大會的第14A條向證券 和交易委員會提交的最終委託書的部分內容將以引用方式納入對第三部分第10、11、12、13和14項的 迴應的10-K表格中。最終的代理 聲明將在 註冊人截至2019年8月31日的財政年度後的120天內向美國證券交易委員會提交。0001467373沒有0.00002251.0010.00002250.00002250.0000225100000000040000200000000001000000000200000000006555214000066332767760940440000654739267655521609404P16YP12YP1YP1Y0.043000000000210000000058000000510752P7YP2Y4000024293199400001896486300014673732018-09-012019-08-3100014673732019-02-280001467373ACN：CommonClasx 成員2019-10-090001467373US-GAAP：普通階級成員2019-10-0900014673732019-08-3100014673732018-08-310001467373ACN：普通股會員2018-08-310001467373ACN：CommonClasx 成員2019-08-310001467373US-GAAP：普通階級成員2019-08-310001467373ACN：普通股會員2019-08-310001467373ACN：CommonClasx 成員2018-08-310001467373US-GAAP：普通階級成員2018-08-3100014673732017-09-012018-08-3100014673732016-09-012017-08-310001467373US-GAAP：家長會員2016-08-310001467373US-GAAP：家長會員2018-08-310001467373US-GAAP：限制性股票單位 RSU 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北美會員2016-09-012017-08-310001467373ACN：GrowthMarkets會員2018-09-012019-08-310001467373SRT: 北美會員2018-09-012019-08-310001467373ACN：GrowthMarkets會員2016-09-012017-08-310001467373SRT: 歐洲會員2018-09-012019-08-310001467373ACN：GrowthMarkets會員2018-08-310001467373SRT: 歐洲會員2019-08-310001467373SRT: 北美會員2018-08-310001467373ACN：GrowthMarkets會員2019-08-310001467373SRT: 歐洲會員2017-08-310001467373SRT: 北美會員2017-09-012018-08-310001467373ACN：GrowthMarkets會員2017-09-012018-08-310001467373SRT: 北美會員2019-08-310001467373SRT: 歐洲會員2018-08-310001467373ACN：GrowthMarkets會員2017-08-310001467373SRT: 歐洲會員2016-09-012017-08-310001467373SRT: 北美會員2017-08-310001467373SRT: 歐洲會員2017-09-012018-08-3100014673732017-09-012017-11-3000014673732017-12-012018-02-2800014673732018-06-012018-08-3100014673732018-03-012018-05-3100014673732018-12-012019-02-2800014673732019-06-012019-08-3100014673732019-03-012019-05-3100014673732018-09-012018-11-30xbrli: purexbrli: 股票iso421:USDiso421:EURxbrli: 股票iso421:USDxbrli: 股票acn: 員工
目錄


美國
證券交易委員會
華盛頓特區 20549
____________________ 
表單10-K
☑
根據1934年《證券交易法》第13或15（d）條提交的年度報告
在截至的財政年度 2019年8月31日

或者
☐
根據1934年《證券交易法》第13或15（d）條提交的從__________到__________過渡期的過渡報告

委員會檔案編號： 001-34448
埃森哲公司
（註冊人的確切姓名如其章程所示）
愛爾蘭
98-0627530
（州或其他司法管轄區
公司或組織）
（美國國税局僱主識別號）
1 大運河廣場,
大運河港,
都柏林 2, 愛爾蘭
（主要行政辦公室地址）
(353) (1) 646-2000
（註冊人的電話號碼，包括區號）
根據該法第12（b）條註冊的證券：
每個班級的標題
交易品種
註冊的每個交易所的名稱
A類普通股，面值每股0.0000225美元
能夠
紐約證券交易所
 
根據該法第12（g）條註冊的證券：
沒有
（班級標題）
根據《證券法》第405條的規定，用複選標記表明註冊人是否是知名的經驗豐富的發行人。是的☑沒有☐
根據1934年《證券交易法》第13條或第15（d）條，用複選標記表明註冊人是否無需提交報告。是的 ☐沒有☑
用勾號指明註冊人 (1) 是否在過去 12 個月內（或在要求註冊人提交此類報告的較短時間內）提交了 1934 年《證券交易法》第 13 條或第 15 (d) 條要求提交的所有報告，以及 (2) 在過去的 90 天內是否受到此類申報要求的約束。是的 ☑沒有☐
用複選標記表明註冊人是否在過去 12 個月內（或者在要求註冊人提交此類文件的較短時間內）以電子方式提交了根據第 S-T 法規（本章第 232.405 節）第 405 條要求提交的所有交互式數據文件。是的 ☑沒有 ☐
用複選標記指明註冊人是大型加速申報人、加速申報人、非加速申報人、小型申報公司還是新興成長型公司。參見《交易法》第12b-2條中 “大型加速申報人”、“加速申報公司”、“小型申報公司” 和 “新興成長型公司” 的定義。
大型加速過濾器
☑
加速過濾器
☐
非加速過濾器
☐
規模較小的申報公司
☐
新興成長型公司
☐
 
 
如果是新興成長型公司，請用複選標記表示註冊人是否選擇不使用延長的過渡期來遵守根據《交易法》第13（a）條規定的任何新的或修訂後的財務會計準則。☐
用複選標記表明註冊人是否為空殼公司（定義見該法第12b-2條）。是的☐沒有☑
註冊人的非關聯公司持有的註冊人普通股的總市值 2019年2月28日大約是 $102,946,507,918基於註冊人A類普通股的收盤價，面值 $0.0000225每股，於當天在紐約證券交易所上市 $161.38每股和註冊人X類普通股的面值，面值 $0.0000225每股。
截至註冊人已發行的A類普通股數量，面值每股0.0000225美元 2019年10月9日是 655,096,086（哪個數字包括 20,033,052註冊人持有的已發行股份）。註冊人X類普通股的股數，面值 $0.0000225每股，截至未償還額 2019年10月9日是 609,404.
以引用方式納入的文檔
根據第14A條向美國證券交易委員會提交的最終委託書的部分內容，該委託書的部分內容將與註冊人年度股東大會有關 2020 年 1 月 30 日，將以引用方式納入本10-K表中，以迴應第三部分第10、11、12、13和14項。最終委託書將在註冊人財政年度結束後的120天內向美國證券交易委員會提交 2019年8月31日.

目錄


目錄
 
 
 
 
 
 
頁面
第一部分
 
 
第 1 項。
商業
1
第 1A 項。
風險因素
8
項目 1B。
未解決的員工評論
21
第 2 項。
屬性
21
第 3 項。
法律訴訟
22
第 4 項。
礦山安全披露
22
第二部分
 
 
第 5 項。
註冊人普通股權市場、相關股東事務和發行人購買股權證券的市場
24
第 6 項。
精選財務數據
26
第 7 項。
管理層對財務狀況和經營業績的討論和分析
27
項目 7A。
關於市場風險的定量和定性披露
40
第 8 項。
財務報表和補充數據
40
第 9 項。
會計師在會計和財務披露方面的變化和分歧
41
項目 9A。
控制和程序
41
項目 9B。
其他信息
41
第三部分
 
 
第 10 項。
董事、執行官和公司治理
42
項目 11。
高管薪酬
42
項目 12。
某些受益所有人的擔保所有權以及管理層和相關股東事務
42
項目 13。
某些關係和關聯交易，以及董事獨立性
43
項目 14。
首席會計師費用和服務
43
第四部分
 
 
項目 15。
附件、財務報表附表
44
項目 16。
10-K 表格摘要
46
簽名
47


目錄


第一部分
有關前瞻性陳述的披露
本10-K表年度報告包含1933年《證券法》第27A條和1934年《證券交易法》（“交易法”）第21E條所指的前瞻性陳述，這些陳述涉及我們的業務、經營業績和其他基於我們當前預期、估計、假設和預測的事項。使用 “可能”、“將”、“應該”、“可能”、“預期”、“打算”、“計劃”、“項目”、“相信”、“估計”、“定位”、“展望” 等詞語以及類似的表述來識別這些前瞻性陳述。這些陳述不能保證未來的表現，涉及難以預測的風險、不確定性和假設。前瞻性陳述基於對未來事件的假設，這些假設可能不準確。實際結果和結果可能與這些前瞻性陳述中表達或預測的結果存在重大差異。可能造成這種差異的風險、不確定性和其他因素（其中一些可能是實質性的）包括但不限於下文 “風險因素” 一節中討論的因素。我們的前瞻性陳述僅代表截至本報告發布之日或發佈之日，我們沒有義務對其進行更新。
可用信息
我們的網站地址是 www.accenture.com。我們使用我們的網站作為分發公司信息的渠道。在根據《交易法》第13（a）或15（d）條以電子方式向美國證券交易委員會（“SEC”）提交或向美國證券交易委員會（“SEC”）提交或向美國證券交易委員會（“SEC”）提供此類材料後，我們會盡快在合理可行的情況下在合理可行的情況下在合理可行的情況下儘快在我們網站的 “投資者關係” 欄目上免費提供我們的10-K表年度報告、10-Q表季度報告以及對這些報告的所有修訂。http://investor.accenture.com我們還通過我們的網站提供根據《交易法》向美國證券交易委員會提交或提供的其他報告，包括我們的委託書和高級管理人員和董事根據《交易法》第16（a）條以及我們的《商業道德守則》提交的報告。有關我們的財務和其他重要信息通常在 http://investor.accenture.com 上發佈和訪問。我們不打算將我們網站中包含的信息作為本10-K表年度報告的一部分。
美國證券交易委員會維護着一個互聯網站點（http://www.sec.gov），其中包含有關以電子方式向美國證券交易委員會提交的發行人的報告、代理和信息聲明以及其他信息。我們向美國證券交易委員會提交的任何材料都可以在此類互聯網站點上找到。
在本10-K表年度報告中，我們使用 “埃森哲”、“我們”、“公司”、“我們的” 和 “我們” 等術語來指代埃森哲集團及其子公司。除非另有説明，否則所有提及年份的內容均指我們的財政年度，該財年截至8月31日。
第 1 項。業務
概述
埃森哲是全球領先的專業服務公司之一，擁有約49.2萬名員工，為各行各業和三個地理區域的客户提供服務：北美、歐洲和成長型市場（亞太地區、拉丁美洲、非洲和中東）。我們的五個運營小組按行業劃分，彙集了整個組織在戰略、諮詢、數字、技術和運營方面的專業知識，為客户提供端到端的服務和解決方案。2019財年，我們的收入為432億美元，其中大部分來自數字、雲和安全相關服務。
我們以一個共同的品牌和商業模式在全球開展業務，為世界各地的客户提供同樣高水平的服務。憑藉行業和職能專業知識、技術和創新能力、聯盟關係以及我們的全球交付資源的組合，我們力求提供差異化的創新服務，幫助我們的客户顯著改善業務績效，為其客户和利益相關者創造可持續的價值。我們的全球交付能力使我們能夠組建綜合團隊，為客户提供高質量、具有成本效益的解決方案。
在2019財年，我們繼續執行以行業和技術差異化為重點的戰略，越來越多地採取以創新為導向的方法為客户創造價值。我們以與當地相關的方式為客户提供服務，並酌情利用我們的全球組織。作為2019財年增長戰略的一部分，我們繼續在戰略收購、資產和發行、品牌和思想領導力以及吸引和培養人才方面進行大量投資，以進一步增強我們的差異化和競爭力。

1
目錄


運營小組
我們的五個運營集團是埃森哲的報告部門和主要市場渠道，圍繞13個行業集團組成，為全球40多個行業的客户提供服務。我們的行業重點使我們能夠了解行業演變、業務問題和適用技術，使我們能夠為每個客户提供量身定製的創新解決方案，或酌情為多個客户提供更標準化的功能。運營小組組建了綜合客户參與團隊，該團隊通常由行業專家、能力專家和具有當地市場知識的專業人員組成。運營集團的主要責任是建立和維持長期客户關係；提供管理和技術諮詢服務；協調我們的專業知識並與其他業務部門協同合作，銷售和提供我們的全方位服務和能力；確保客户滿意度；實現收入和盈利目標。
下表顯示了我們五個運營小組的當前組織結構。儘管我們的運營小組確實管理和控制某些資產，但我們不按運營集團分配總資產。
運營團體和行業團體
通信、媒體和技術
金融服務
健康與公共服務
產品
資源
• 通信與媒體
• 高科技
• 軟件和平臺

• 銀行與資本市場
• 保險
• 健康
• 公共服務
• 消費品、零售和旅行服務
• 工業
• 生命科學
• 化學品和自然資源
• 能源
• 公用事業
通信、媒體和科技
我們的通信、媒體和技術運營團隊為通信、媒體、高科技、軟件和平臺公司提供服務。該運營團隊的專業人員幫助客户加速和實現數字化轉型，開發全面的、針對特定行業的解決方案，以抓住新機遇，提高效率和業務成果。我們的服務示例包括通過轉向數據驅動和平臺的模式，幫助客户獲得新的增長，優化成本結構，增加產品和業務模式創新，為客户提供差異化和擴展數字體驗。我們的通信、媒體和技術運營團隊由以下行業集團組成：
•
我們的 通信與媒體 行業集團為世界上大多數領先的有線、無線、廣播、娛樂、印刷、出版、有線和衞星通信服務提供商提供服務。該集團約佔我們通信、媒體和技術運營集團2019財年收入的46％。 
•
我們的 高科技 行業集團為企業技術、網絡設備、半導體、消費技術、航空航天與國防以及醫療設備行業提供服務。該集團約佔我們通信、媒體和技術運營集團2019財年收入的24％。
•
我們的 軟件和平臺行業集團為計算機軟件和數字平臺公司提供服務。該集團約佔我們通信、媒體和技術運營集團2019財年收入的29％。
金融服務
我們的金融服務運營團隊為銀行、資本市場和保險行業提供服務。該運營小組的專業人員與客户合作，以應對增長、成本和盈利壓力、行業整合、監管變化以及不斷適應新數字技術的需求。我們提供的服務旨在幫助客户提高成本效率、擴大客户羣、管理風險和實現運營轉型。我們的金融服務運營團隊由以下行業集團組成：
•
我們的 銀行與資本市場 行業集團為零售和商業銀行、抵押貸款機構、支付提供商、投資銀行、財富和資產管理公司、經紀商/交易商、存管機構、交易所、清算和結算機構以及其他多元化金融企業提供服務。該集團約佔我們金融服務運營集團2019財年收入的70％。
•
我們的 保險 行業集團為財產和意外傷害保險公司、人壽保險公司、再保險公司和保險經紀人提供服務。該集團約佔我們金融服務運營集團2019財年收入的30％。

2
目錄


健康與公共服務
我們的健康與公共服務運營團隊為世界各地的醫療保健支付者和提供者以及政府部門和機構、公共服務組織、教育機構和非營利組織提供服務。該集團基於研究的見解和產品，包括諮詢服務和數字解決方案，旨在幫助客户為所服務的人提供更好的社會、經濟和健康成果。我們的健康與公共服務運營團隊由以下行業集團組成：
•
我們的 健康 行業集團與世界各地的醫院、公共衞生系統、決策機構、健康保險公司（付款人）以及行業組織和協會等醫療保健提供商合作，以提高醫療保健的質量、可及性和生產力。該集團約佔我們健康與公共服務運營集團2019財年收入的38％。
•
我們的 公共服務行業組織幫助政府改變提供公共服務和與公民互動的方式。我們主要與國防部門和軍隊、公共安全機構、司法部門、公共服務機構、教育機構、非營利組織以及郵政、海關、税收和税務機構合作。我們的公共服務行業集團約佔2019財年健康與公共服務運營集團收入的62％。
我們與美國聯邦政府客户的合作是通過埃森哲聯邦服務公司提供的。埃森哲聯邦服務是一家美國公司，也是埃森哲律師事務所的全資子公司，約佔我們健康與公共服務運營集團2019財年收入的34％。
產品
我們的產品運營團隊為一系列日益相互關聯的消費者相關行業提供服務。我們的產品旨在幫助客户實現組織轉型並提高他們在數字世界中的相關性。我們利用技術，幫助客户提高其在分銷、銷售和營銷、研發和製造以及財務、人力資源、採購和供應鏈等業務職能方面的業績。我們的產品運營團隊由以下行業集團組成：
•
我們的 消費品、零售和旅行服務行業集團為食品和飲料、家居用品、個人護理、煙草、時裝/服裝、農業綜合企業和消費者健康公司；超市、生活用品零售商、大眾商品折扣店、百貨商店和專業零售商；以及航空公司、酒店和旅行服務公司提供服務。該集團約佔我們產品運營集團2019財年收入的54％。
•
我們的 工業工業集團與以下類型的公司合作：貨運和物流；工業和電氣設備、耐用消費品和重型設備；建築和基礎設施管理；以及汽車和公共交通。該集團約佔我們產品運營集團2019財年收入的25％。 
•
我們的 生命科學行業集團為製藥、醫療技術和生物技術公司提供服務。該集團約佔我們產品運營集團2019財年收入的21％。
資源
我們的資源運營團隊為化工、能源、林業產品、金屬和採礦、公用事業及相關行業提供服務。我們與客户合作，制定和執行創新戰略、改善運營、管理複雜的變革計劃並整合旨在幫助他們在市場中脱穎而出、獲得競爭優勢並管理大規模資本投資的數字技術。我們的資源運營團隊由以下行業集團組成：
•
我們的 化學品和自然資源 工業集團與廣泛的行業領域合作，包括石化產品、特種化學品、聚合物和塑料、氣體和農用化學品等，以及金屬、採礦、林業產品和建築材料行業。該集團約佔我們資源運營集團2019財年收入的32％。
•
我們的 能量 工業集團為石油和天然氣行業的各種公司提供服務，包括上游、下游、油田服務和能源貿易公司。該集團約佔我們資源運營集團2019財年收入的27％。
•
我們的 公共事業 該行業集團與世界各地的電力、燃氣和自來水公用事業以及新能源提供商合作。該集團約佔我們資源運營集團2019財年收入的41％。

3
目錄


服務和解決方案
我們的運營團隊彙集了來自埃森哲戰略、埃森哲諮詢、埃森哲數字、埃森哲科技和埃森哲運營的專業知識，為我們的客户開發和提供綜合服務和解決方案。
埃森哲戰略
Accenture Strategy 結合了深厚的行業專業知識、高級分析能力和設計方法，可幫助高管層的領導者構想和執行推動增長和數字化轉型的戰略。我們提供一系列戰略服務，以增強競爭力和創新，包括新的業務和運營模式、兼併和收購、人才和組織、技術戰略、可持續性、安全、高級客户服務、供應鏈戰略和調整資源以實現增長的企業級戰略。
埃森哲諮詢
埃森哲諮詢為行業專家提供見解以及管理和技術諮詢能力，以實現世界領先公司的轉型。我們的諮詢能力，包括高級分析和設計專業知識，使我們的客户能夠為一個或多個職能部門或業務部門或整個組織制定和實施轉型變革計劃。我們提供特定行業的諮詢服務，以及功能和技術諮詢服務。我們的職能和技術諮詢服務包括財務和企業績效、供應鏈和運營、人才和組織、客户和渠道、應用和架構諮詢以及技術諮詢。我們幫助客户進行行業的數字化轉型，通過數字、雲、網絡安全、人工智能、區塊鏈和其他能力增強我們的諮詢服務。
埃森哲數碼
埃森哲數字彙集了我們的全球數字能力，幫助客户釋放價值並實現業務轉型。我們在三個廣泛領域提供數字服務：
•
埃森哲互動。我們的端到端營銷解決方案可幫助客户提供無縫的多渠道客户體驗並提高其營銷績效。我們的服務涵蓋客户體驗設計、數字營銷、個性化和電子商務以及數字內容製作和運營。
•
埃森哲應用智能。我們將分析、自動化和人工智能嵌入到客户業務核心的職能和流程中，以實現新的成本效益，並通過流程、產品和業務轉型創造新價值。
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埃森哲工業 X.0.我們幫助各行各業的客户以數字方式重塑其設計、工程、製造和生產，以更快和更低的成本創建智能、互聯的產品和服務。我們使用包括物聯網、聯網設備和數字平臺在內的先進技術來解鎖新的收入來源並創造新的效率。
埃森哲科技
埃森哲技術包括兩個主要領域：技術服務和技術創新與生態系統。
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技術服務。技術服務包括我們的應用服務，涵蓋系統集成和應用程序外包，涵蓋從定製系統到所有新興技術的整個應用程序生命週期，涵蓋所有領先的技術平臺（包括傳統技術和基於雲/軟件即服務）。它還包括我們的雲和基礎設施服務，包括安全服務，我們的產品和智能平臺和服務組合，以及我們的高級技術中心。我們通過早期採用人工智能、區塊鏈、機器學習、智能自動化、擴展現實和量子計算等技術，不斷創新新的服務、能力和平臺，以提高生產力並創造新的增長機會。
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技術創新與生態系統。我們通過埃森哲實驗室的研發活動和新興技術來利用創新。我們還發展和管理與眾多技術提供商的聯盟關係，包括亞馬遜網絡服務、谷歌、微軟、甲骨文、Pegasystems、Salesforce、SAP、Workday等，以增強我們和客户從技術生態系統中實現的價值。

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埃森哲運營
埃森哲運營為特定職能部門提供業務流程服務，包括財務和會計、採購和供應鏈、營銷和銷售，以及特定行業的服務，例如平臺信任和安全、健康和公用事業服務。我們通過結合由數據、人工智能、分析和數字技術提供支持的人才，代表客户運營業務流程，幫助他們提高生產力、客户體驗和績效。
全球交付能力
一個關鍵的差異化因素是我們的全球交付能力，這使我們能夠利用與世界各地員工合作的好處，包括可擴展的創新；標準化的流程、方法和工具；自動化和人工智能；行業專業知識和專業能力；成本優勢；外語流利度；與客户的親密關係以及時區優勢，來提供高質量的解決方案。我們的全球交付模式強調質量、生產力、風險降低、上市速度和可預測性，支持我們業務的各個部分，為客户提供具有價格競爭力的服務和解決方案。
聯盟
我們與公司的銷售和交付聯盟建立了銷售和交付聯盟，這些公司的能力包括增強服務、提供新技術或幫助我們將服務擴展到新地區，從而補充我們的能力。通過將聯盟合作伙伴的產品和服務與我們自己的能力和專業知識相結合，我們為客户創造創新、高價值的業務解決方案。我們的大多數聯盟都是非排他性的。這些聯盟可以從我們為實施聯盟合作伙伴的產品而提供的服務以及其產品的轉售中獲得可觀的收入。
研究與創新
我們致力於開發前沿理念。研究和創新是我們業務總體投資的組成部分，一直是我們成功的主要因素，我們相信它們將幫助我們在未來繼續增長。我們利用研發方面的投資——在2019財年、2018年和2017財年分別花費了8億美元、7.91億美元和7.04億美元——來幫助創建、商業化和傳播創新的業務戰略和技術解決方案。我們將研發投資的很大一部分用於為客户開發市場就緒的解決方案。
我們將創新視為競爭優勢的來源。我們力求儘早洞察如何利用知識為客户創造創新的業務解決方案，並制定具有重大價值的業務戰略。我們的創新架構彙集了我們整個公司的創新能力——從研究、風險投資和實驗室到我們的工作室、創新中心和交付中心。這包括研究和思想領導，以確定市場、技術和行業趨勢。通過埃森哲風險投資，我們與創造創新企業技術的成長階段公司合作並進行投資。埃森哲實驗室通過應用研發項目對新概念進行孵化和原型設計。此外，我們的工作室、創新中心和交付中心負責構建和擴大創新的交付規模。
人們
作為一個以人才和創新為主導的組織，我們的關鍵目標之一是在整個業務中擁有具有高度專業技能的最佳人才，以推動我們的差異化和競爭力。我們堅定地致力於對員工進行投資，確保他們有機會在按需的數字環境中為個人量身定製，在職業生涯中不斷學習和成長。我們為員工提供持續的反饋，並根據個人和公司的業績對他們進行獎勵。我們的文化以我們的核心價值觀、商業道德準則以及對包容性和多元化的堅定承諾為基礎。
截至2019年8月31日，我們僱用了約49.2萬名員工，在51個國家的200多個城市設有辦事處和業務。
競爭
我們在競爭激烈且瞬息萬變的全球市場中運營，並與各種組織競爭，這些組織提供的服務和解決方案與我們提供的服務和解決方案具有競爭力。我們的競爭對手包括：
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大型跨國提供商，包括大型全球技術提供商的服務部門，提供我們提供的部分或全部服務和解決方案；
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位於低成本地區（尤其是印度）的離岸服務提供商，在全球範圍內提供與我們提供的服務和解決方案相似的服務；

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在與我們競爭的領域提供諮詢和其他服務和解決方案的會計師事務所；
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在特定地域市場、行業細分市場或服務領域與我們競爭的解決方案或服務提供商，包括數字和廣告代理商、新興初創企業和其他公司，這些公司可以快速擴大規模，專注於或顛覆某些市場，提供新的或替代的產品、服務或交付模式；以及
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大型企業的內部部門，他們使用自己的資源，而不是聘請外部公司來提供我們提供的服務和解決方案。
我們的收入主要來自福布斯全球2000強企業、政府、政府機構和其他企業。我們認為，我們競爭的行業的主要競爭因素包括：
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人的技能和能力；
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技術和行業專業知識；
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創新的服務和產品供應；
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增加業務價值和提高績效的能力；
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聲譽和客户推薦信；
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合同條款，包括競爭性定價；
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可靠和及時地交付結果的能力；
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服務範圍；
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服務交付方法；
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服務和解決方案的質量；
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適當資源的可用性；以及
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全球覆蓋範圍和規模，包括在主要新興市場的業務水平。
我們的客户通常在非排他性的基礎上留住我們。
知識產權
我們為客户提供價值的部分依據是一系列差異化的專有發明、方法、軟件、可重複使用的知識資本和其他知識產權。我們認識到知識產權在市場中的價值不斷增加，並創造、收穫和保護該知識產權。我們利用專利、商業祕密和版權法以及合同安排來保護我們的知識產權。我們還制定了尊重第三方（例如我們的客户、合作伙伴和其他人）的知識產權的政策。
截至2019年8月31日，我們在全球擁有超過4,800項專利和超過2,500份待處理的專利申請。
埃森哲品牌是我們最寶貴的資產之一，為了保護埃森哲品牌，我們依靠世界各地的知識產權法和商標註冊。
本報告中出現的商標是埃森哲全球服務有限公司、埃森哲全球解決方案有限公司或第三方的商標或註冊商標（如適用）。
組織結構和歷史
埃森哲公司於2009年6月10日在愛爾蘭註冊成立，是一家上市有限公司。我們通過埃森哲公司的子公司經營業務。
2018年3月13日，埃森哲集團的子公司埃森哲控股有限公司與埃森哲集團合併併入埃森哲集團，埃森哲集團是倖存的實體。結果，埃森哲控股有限公司的所有資產和負債都被埃森哲集團收購，埃森哲控股公司不復存在。在這次內部合併中，埃森哲控股有限公司（持有埃森哲控股有限公司股份的埃森哲實體除外）的股東主要由埃森哲領導層的現任和前任成員及其允許的受讓人組成，他們每持有埃森哲控股有限公司股份即可獲得一股埃森哲集團的A類普通股，埃森哲集團贖回了埃森哲公司擁有的所有X類普通股這樣的股東。
在2001年我們從合作伙伴控制下運營的一系列相關合夥企業和公司過渡到公司結構時，某些國家的合作伙伴獲得了埃森哲控股公司的前身埃森哲SCA的普通股或埃森哲SCA的間接子公司埃森哲加拿大控股公司發行的可交換股份。通常，這些合作伙伴還會獲得相應數量的埃森哲

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Ltd（我們的前身控股公司）X類普通股，其持有人有權在埃森哲有限公司的股東大會上投票，但沒有任何經濟權利。
合併財務報表反映了埃森哲領導層某些現任和前任成員作為非控股權益持有的埃森哲控股有限公司（適用期間）和埃森哲加拿大控股公司的所有權權益。“埃森哲領導層” 由我們的全球管理委員會（我們的主要管理和領導團隊，由大約20位最高級的領導人組成）、高級董事總經理和董事總經理組成。截至2019年8月31日，非控股權益百分比不到1％。
埃森哲集團A類和X類普通股
埃森哲集團的每股A類普通股和每股X類普通股均使其持有人有權就提交埃森哲集團股東表決的所有事項進行一票表決。但是，X類普通股不賦予其持有人在埃森哲公司清算時獲得股息或獲得付款的權利。如上文 “——組織結構和歷史” 中所述，X類普通股通常為埃森哲加拿大控股公司可交換股份的持有人提供埃森哲集團股東大會的投票權，該投票權等同於埃森哲公司A類普通股股東持有的投票權，而他們的經濟權利則包括加拿大埃森哲控股公司可交換股份的權益。
根據其備忘錄和公司章程，埃森哲公司可以選擇以等於X類普通股名義價值或每股0.0000225美元的贖回價格贖回任何X類普通股。埃森哲集團作為埃森哲有限公司的繼任者，已單獨與埃森哲加拿大控股公司可交換股份的原持有人商定，如果贖回將使該持有人持有的X類普通股數量減少到少於該持有人擁有的埃森哲加拿大控股公司可交換股份的數量，則不贖回該持有人的任何X類普通股。埃森哲公司將在贖回或交換埃森哲加拿大控股公司可交換股份時贖回X類普通股，這樣在任何時候已發行的X類普通股總數都不會超過加拿大埃森哲控股公司已發行的可交換股票總數。未經埃森哲公司同意，X類普通股不可轉讓。
通過轉讓存託信託公司的賬面記賬權益而進行的埃森哲公司A類普通股的轉讓無需繳納愛爾蘭印花税。埃森哲公司A類普通股的其他轉讓可能需要繳納愛爾蘭印花税（目前按所付價格的1％或收購的A類普通股的市值，如果更高）繳納。
加拿大埃森哲控股公司可交換股票
加拿大埃森哲控股公司可交換股份的持有人可以隨時以一對一的方式將其股份換成埃森哲公司的A類普通股。埃森哲可以選擇以現金滿足該交易所的需求，其每股價格通常等於交易時埃森哲公司A類普通股的市場價格。埃森哲加拿大控股公司的每股可交換股份均使其持有人有權獲得等於埃森哲公司A類普通股賦予其持有人權獲得的任何分配。將加拿大埃森哲控股公司所有已發行的可交換股份換成埃森哲公司的A類普通股不會對埃森哲的股權所有權狀況產生重大影響。

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第 1A 項。風險因素
除了本報告中列出的其他信息外，您還應仔細考慮以下可能對我們的業務、財務狀況、經營業績（包括收入和盈利能力）和/或股票價格產生重大不利影響的因素。我們的業務還受到一般風險和不確定性的影響，這些風險和不確定性可能會廣泛影響包括我們在內的公司。我們目前不知道或我們目前認為不重要的其他風險和不確定性也可能對我們的業務、財務狀況、經營業績和/或股票價格產生重大不利影響。
我們的經營業績可能會受到動盪、負面或不確定的經濟和政治狀況的不利影響，以及這些狀況對客户業務和業務活動水平的影響。
全球宏觀經濟和地緣政治條件影響着我們客户的業務及其所服務的市場。我們重要市場動盪、負面或不確定的經濟和政治狀況已經削弱並可能在未來削弱我們重要市場或其他日益相互依存的市場的商業信心，並導致我們的客户減少或推遲在新計劃和技術上的支出，或者可能導致客户減少、推遲或取消與我們簽訂的現有合同下的支出，這將對我們的業務產生負面影響。在每種情況下，我們所服務的市場的增長可能緩慢，也可能在很長一段時間內停滯或收縮。在我們經營的地理區域和我們所服務的行業中，不同的經濟狀況和經濟增長和收縮模式已經影響並可能在將來影響對我們的服務和解決方案的需求。由於我們在全球開展業務，並且在許多市場都有重要的業務，因此任何這些市場的經濟放緩都可能對我們的經營業績產生不利影響。
持續的經濟和政治波動、不確定性和不斷變化的需求模式會以多種其他方式影響我們的業務，包括使準確預測客户需求和有效制定收入和資源計劃變得更加困難，尤其是在諮詢方面。經濟和政治的波動和不確定性尤其具有挑戰性，因為這些因素和其他因素造成的需求模式的影響和變化可能需要一段時間才能體現在我們的業務和經營業績中。需求模式因經濟和政治波動和不確定性而改變，包括英國支持退出歐盟的全民公決的結果，全球貿易政策的變化、貿易爭端以及民粹主義和經濟民族主義等趨勢及其對我們、我們的客户和我們所服務的行業的影響，可能會對我們的經營業績產生重大的負面影響。
我們的業務依賴於創造和維持客户對我們的服務和解決方案的持續、有利可圖的需求，包括調整和擴展我們的服務和解決方案以應對技術和產品的持續變化，而此類需求的大幅減少或無法應對不斷變化的技術環境可能會對我們的經營業績產生重大影響。
我們的收入和盈利能力取決於對利潤豐厚的服務和解決方案的需求，這可能會受到多種因素的負面影響，其中許多因素是我們無法控制的，與我們的工作成果無關。如上所述，動盪、負面或不確定的全球經濟和政治狀況以及我們所服務的市場增長放緩對客户對我們的服務和解決方案的需求產生了不利影響，並將來可能會對客户對我們的服務和解決方案的需求產生不利影響。我們的成功在一定程度上取決於我們繼續開發和實施服務和解決方案的能力，這些服務和解決方案能夠預測和應對技術和產品的快速持續變化，以滿足客户不斷變化的需求。重大變革領域的例子包括不斷髮展的數字、雲和安全相關產品，以及人工智能、增強現實、自動化、區塊鏈、物聯網、量子計算和即服務解決方案等領域的發展。技術發展可能會對客户的技術成本和使用產生重大影響，就即服務解決方案而言，可能會影響我們創收方式的性質。其中一些技術已經減少並取代了我們過去的一些服務和解決方案，並且將來可能會繼續如此。這已經導致，將來也可能導致客户推遲根據現有合同和合同進行支出，並在評估新技術時推遲簽訂新合同。如果新技術支出的速度和水平不足以彌補任何短缺，這種延誤可能會對我們的經營業績產生負面影響。
我們所服務的行業的發展可能很快，也可能將需求轉移到新的服務和解決方案上。如果由於新技術或我們所服務的行業的變化，我們的客户需要新的服務和解決方案，那麼我們在這些新領域的競爭力可能會降低，或者需要進行大量投資來滿足這種需求。我們的增長戰略側重於通過推動創新來應對這些類型的發展，這將使我們能夠將業務擴展到新的增長領域。如果我們沒有對新技術進行足夠的投資並適應行業發展，或者沒有以足夠的速度和規模發展和擴展我們的業務，或者如果我們沒有進行正確的戰略投資來應對這些發展併成功推動創新，我們的服務和

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解決方案、我們的經營業績、我們發展和保持競爭優勢以及執行增長戰略的能力可能會受到負面影響。
我們在快速變化的環境中運營，目前有新的技術進入者，而且我們預計將繼續有新的技術進入者。與其他替代方案相比，競爭對手或新進入者提供的新服務或技術可能會降低我們的產品的差異化或競爭力，這可能會對我們的經營業績產生不利影響。此外，我們所服務的行業中的公司有時會尋求通過合併或收購其他公司來實現規模經濟和其他協同效應。如果我們現有的一位客户與一家依賴另一家供應商提供我們提供的服務和解決方案的公司合併或合併，如果我們未能成功地從合併或整合中創造新的機會，我們可能會失去該客户的工作，或者失去獲得額外工作的機會。在特定的運營集團、企業、行業或地區中，少數客户已經或將來可能會貢獻該運營集團、業務、行業或地區的很大一部分收入，此類客户推遲、減少或取消我們的服務和解決方案支出的任何決定都可能對相關運營集團、業務、行業和/或地區的經營業績產生不成比例的影響。
我們的許多諮詢合同的期限都不到12個月，這些合同通常允許客户在最短提前30天通知的情況下終止協議。較長期、規模更大、更復雜的合同，例如我們的大多數外包合同，通常需要更長的終止通知期，並且通常包括向我們支付的提前解僱費，但是這筆費用可能不足以支付我們的成本或彌補合同終止後預期的持續收入和利潤損失。我們的許多合同允許客户終止、延遲、減少或取消我們提供的服務和解決方案的支出。此外，客户可以選擇在項目的其他階段不聘請我們，嘗試重新談判合同條款，或者取消或推遲額外的計劃工作。當合同終止或不續訂時，我們將損失預期的收入，彌補損失的收入水平可能需要很長時間。因此，我們在後續時期的經營業績可能大大低於預期。客户的具體業務或財務狀況、管理層的變化和客户戰略的變化也是可能導致解僱、取消或延遲的因素。
如果我們無法保持技能和資源的供應與全球客户需求的平衡，也無法吸引和留住具有強大領導能力的專業人員，那麼我們的業務、專業人員的利用率和經營業績可能會受到重大不利影響。
我們的成功在很大程度上取決於我們能否保持市場領先技能和能力的供應與全球客户需求的平衡，以及我們吸引和留住具有知識和技能的人員以領導全球業務的能力。我們必須僱用或重新培訓、留住和激勵適當數量的具有不同技能的人才，以便為全球客户提供服務，快速應對技術、行業和宏觀經濟環境的快速持續變化，並不斷創新以發展我們的業務。例如，如果我們無法僱用或再培訓員工以適應技術和我們所服務的行業的快速持續變化或客户要求的服務和解決方案類型的變化，我們可能無法創新和提供新的服務和解決方案來滿足客户的需求。對於擁有市場領先技能和新技術能力的稀缺人才，競爭激烈，我們的競爭對手直接將擁有這些備受追捧的技能的員工作為目標，並且可能會繼續這樣做。因此，我們可能無法經濟高效地僱用和留住具有這些市場領先技能的員工，這可能會導致我們增加成本，或者無法滿足客户對我們的服務和解決方案的需求。
我們特別依賴於留住具有關鍵能力的埃森哲領導層成員。如果我們做不到，我們的創新、創造新商機以及有效領導大規模複雜的轉型和客户關係的能力可能會受到損害。我們依靠識別、培養和留住頂尖人才來創新和領導我們的業務。這包括在新興市場培養人才和領導能力，在這些市場中，熟練員工的深度可能有限，對這些資源的競爭非常激烈。我們在關鍵市場擴張的能力在很大程度上取決於我們吸引、發展、留住和整合本地企業領導者和具有關鍵能力的人才的能力。
同樣，我們的盈利能力取決於我們能否有效地尋找和配備具備適當技能和經驗組合的人員，為客户提供服務，包括我們及時將員工轉到新任務的能力。如果我們無法及時在全球範圍內有效部署員工以滿足客户的需求，我們的盈利能力可能會受到影響。如果我們的專業人員的利用率過高，可能會對員工參與度和人員流失、所做工作的質量以及我們為項目配備人員的能力產生不利影響。如果我們的利用率太低，我們的盈利能力和員工的參與度可能會受到影響。與招聘和培訓員工相關的成本是巨大的。我們全球商業模式的一個重要元素是在世界各地部署員工，這使我們能夠根據需要調動人才。因此，如果我們不是

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由於對移民或工作簽證的監管有所加強，包括對簽證數量的限制、對工作類型或工作地點的限制，以及新的或更高的最低工資要求，我們能夠部署所需的人才，可能更難為我們的員工提供與客户互動的員工，並可能增加我們的成本。
我們的股權激勵薪酬計劃旨在獎勵業績優異的個人的貢獻，並激勵他們留在我們。如果由於股價波動或缺乏積極表現，此類激勵措施的預期價值無法實現，或者如果我們的整體薪酬待遇被認為沒有競爭力，那麼我們吸引和留住所需人員的能力可能會受到不利影響。此外，如果我們沒有獲得必要的股東批准，無法繼續根據我們的股票計劃發放我們認為必要的數額的股權獎勵，那麼我們吸引和留住人員的能力可能會受到負面影響。
存在一種風險，即在某些時間點和某些地理區域，我們將很難僱用和留住足夠數量的具有技能或背景的員工，以滿足當前和/或未來的需求。在這些情況下，我們可能需要重新部署現有人員或增加對分包商的依賴來滿足某些勞動力需求，如果做得不好，我們的盈利能力可能會受到負面影響。此外，如果對我們的服務和解決方案的需求高速增長，我們可能需要調整薪酬做法，如果我們無法收回增加的成本，這可能會給我們的成本帶來上行壓力，並對我們的盈利能力產生不利影響。但是，在某些時候，在某些技能組合或地域或薪酬水平與技能組合不一致的情況下，我們的人員也可能超出我們的需求。在這種情況下，我們已經採取行動，並將來可能會採取行動來重新平衡我們的資源，包括降低新員工人數和增加非自願離職人數，以此來保持我們的技能和資源供應與客户需求的平衡。如果我們在這些舉措中不成功，我們的經營業績可能會受到不利影響。
如果我們未能保護客户和/或埃森哲數據免受安全漏洞或網絡攻擊，我們可能會面臨法律、聲譽和財務風險。
我們依賴信息技術網絡和系統來安全地處理、傳輸和存儲電子信息，並在我們在世界各地的各個地點之間以及與我們的員工、客户、聯盟合作伙伴和供應商進行通信。隨着該基礎設施的廣度和複雜性的持續增長，包括使用移動技術、社交媒體和基於雲的服務，安全漏洞和網絡攻擊的風險也隨之增加。此類違規行為可能導致我們的系統以及客户、聯盟合作伙伴和供應商的系統關閉、中斷或損壞，以及未經授權泄露敏感或機密信息，包括個人數據。過去，我們曾遇到過因未經授權訪問我們和我們的服務提供商系統而導致的數據安全漏洞，迄今為止，這些漏洞尚未對我們的運營產生實質性影響；但是，無法保證將來不會產生重大影響。
在向客户提供服務和解決方案時，我們經常管理、使用和存儲敏感或機密的客户或埃森哲數據，包括個人數據，我們預計這些活動將增加，包括通過使用人工智能、物聯網和分析。未經授權披露敏感或機密的客户或埃森哲數據，無論是由於系統故障、員工疏忽、欺詐、挪用公款還是其他故意或無意的行為，都可能損害我們的聲譽，導致我們失去客户，並可能導致重大的財務風險。同樣，未經授權訪問或通過我們或我們的服務提供商的信息系統或我們為客户開發的信息系統，包括計算機程序員、黑客、有組織犯罪和/或國家贊助組織成員發動的網絡攻擊，他們不斷開發和部署病毒、勒索軟件或其他惡意軟件程序或社會工程攻擊，都可能導致負面宣傳、鉅額補救費用、法律責任、聲譽受損和政府制裁，並可能導致對我們的經營業績產生重大不利影響。網絡安全威脅不斷擴大和演變，從而增加了檢測和防禦這些威脅以及維持有效安全措施和協議的難度。
我們受許多旨在保護這些信息的法律和法規的約束，例如歐盟的《通用數據保護條例》（“GDPR”）、管理健康或其他個人身份信息保護的各種美國聯邦和州法律以及其他地區的數據隱私和網絡安全法。這些法律法規不斷演變，複雜性和數量不斷增加，我們開展業務的不同國家之間的衝突也越來越多，這給我們帶來了更大的合規風險和成本。GDPR 對個人數據的處理規定了新的合規義務，並大幅增加了對不合規行為的經濟處罰。例如，不遵守GDPR可能會導致監管執法行動，這可能導致高達全球收入4％的罰款、下令停止某些數據處理業務、私人訴訟或聲譽損失。如果任何人，包括我們的任何員工，疏忽或故意違反我們對客户或埃森哲數據的既定控制措施，或者以其他方式管理不當或盜用這些數據，我們可能會受到重大訴訟、金錢損失、監管

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在一個或多個司法管轄區的執法行動、罰款和/或刑事起訴。這些金錢損害可能不受合同責任限額的約束，也可能不受間接或間接損害的排除，可能會很大。此外，我們的責任保險，包括網絡保險，其類型或金額可能不足以承保與安全漏洞、網絡攻擊和其他相關漏洞相關的索賠。
我們運營的市場競爭激烈，我們可能無法有效競爭。
我們提供服務和解決方案的市場競爭非常激烈。我們的競爭對手包括：
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大型跨國提供商，包括大型全球技術提供商的服務部門，提供我們提供的部分或全部服務和解決方案；
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位於低成本地區（尤其是印度）的離岸服務提供商，在全球範圍內提供與我們提供的服務和解決方案相似的服務；
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在與我們競爭的領域提供諮詢和其他服務和解決方案的會計師事務所；
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在特定地域市場、行業細分市場或服務領域與我們競爭的解決方案或服務提供商，包括數字和廣告代理商、新興初創企業和其他公司，這些公司可以快速擴大規模，專注於或顛覆某些市場，提供新的或替代的產品、服務或交付模式；以及
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大型企業的內部部門，他們使用自己的資源，而不是聘請外部公司來提供我們提供的服務和解決方案。
一些競爭對手可能擁有比我們更多的財務、營銷或其他資源，因此，他們可能更有能力競爭新的工作和熟練的專業人員，可能能夠比我們更快地進行創新並提供新的服務和解決方案，或者可能能夠在我們之前預測對服務和解決方案的需求。
即使我們有滿足市場或客户需求的潛在產品，競爭對手也可能更成功地出售他們提供的類似服務，包括向作為我們客户的公司出售服務。一些競爭對手在某些市場更為成熟，這可能會使我們在這些市場擴張的增長戰略變得更具挑戰性。此外，競爭對手還可能提供更激進的合同條款，這可能會影響我們贏得工作的能力。我們未來的表現很大程度上取決於我們成功競爭和在當前所服務的市場中擴張的能力。如果我們無法成功競爭，我們可能會將市場份額和客户流失給競爭對手，這可能會對我們的經營業績產生重大不利影響。
此外，由於通過戰略合併或收購整合科技領域的公司，我們可能面臨更大的競爭。整合活動可能會導致新的競爭對手擁有更大的規模、更大的業務範圍或比我們更具吸引力的產品。隨着時間的推移，這種整合可能會減少我們對某些技術產品和服務的獲取。上述科技公司，包括我們的許多聯盟合作伙伴，越來越有能力提供與其軟件、平臺和其他解決方案相關的服務，或者正在開發需要較小程度集成服務的軟件、平臺和其他解決方案。這些 與我們的某些服務和解決方案相比，更集成的服務和解決方案對客户來説可能更具吸引力，這可能會對我們的競爭地位和經營業績產生重大不利影響。
我們的税收水平以及審計、調查和税收程序的變化，或者税法或其解釋或執法的變化，可能會對我們的有效税率、經營業績、現金流和財務狀況產生重大不利影響。
我們在許多司法管轄區都要納税。我們計算並提供我們經營所在的每個税務管轄區的税款。税務會計通常涉及複雜的問題，需要我們的判斷來確定我們的全球所得税和其他納税義務準備金。我們在各個司法管轄區接受持續的審計、調查和税務程序。税務機關不同意我們的判斷，將來也可能不同意，並且正在採取越來越激進的立場，反對我們做出的判斷，包括對公司間交易的判斷。我們會定期評估審計、調查和税務程序的可能結果，以確定我們的納税義務是否合適。但是，由於這些審計、調查和税務訴訟，我們的判斷可能不成立，最終支付的金額可能與先前記錄的金額存在重大差異。
此外，我們未來的有效税率可能會受到公司間交易的挑戰、遞延所得税資產和負債估值的變化、税法或其解釋或執行的變化、法定税率不同的國家的收益組合變化、當前税收優惠的到期以及包括美國公認會計原則在內的會計原則變化的不利影響。由於經濟狀況的變化，我們經營所在司法管轄區的税率可能會發生重大變化

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和税收政策。此外，税法、條約或法規的變化或其解釋或執行變得更加不可預測，可能會變得更加嚴格，這可能會對我們的税收狀況產生重大不利影響。
我們開展業務的許多國家，包括美國和歐盟的許多國家，已經實施並正在考慮實施相關的税務、會計和其他法律、法規和解釋的變更。例如，2017年12月，美國頒佈了《減税和就業法》（“税法”），對美國的税法進行了重大修改。《税法》的 “税基侵蝕和反濫用税” 條款以及據此發佈的法規限制了我們扣除某些支出的能力，從而對我們的有效税率產生了不利影響。
整體税收環境使跨國公司在許多司法管轄區的税收確定性運營變得越來越困難。例如，歐盟委員會一直在進行調查，重點是當地國家的税收裁決或税收立法提供的優惠税收待遇是否違反了歐盟國家援助規則。此外，代表成員國聯盟的經濟合作與發展組織（“經合組織”）正在通過其税基侵蝕和利潤轉移項目支持修改許多長期存在的税收原則，該項目側重於一些問題，包括位於不同税收管轄區的關聯實體之間的利潤轉移。經合組織建議的變更已經或正在被我們開展業務的許多國家所採用。此外，歐盟委員會在經合組織指導方針的基礎上增加了反避税指令，供其成員國適用。除其他外，這些指令要求各公司向税務機關提供更多的逐國財務信息披露，這反過來又可能導致各司法管轄區對彼此之間利潤的適當分配存在分歧。關於經合組織的税基侵蝕和利潤轉移項目，經合組織開展了一個新項目，重點是 “應對經濟數字化的税收挑戰”。該項目可能會通過實施全球最低税收模式來影響所有跨國企業。此外，歐盟委員會和一些外國司法管轄區已提出對特定數字服務活動單獨徵税的提案。此類提案存在很大的不確定性。日益複雜的全球税收環境以及對這些不確定性的任何不利解決辦法都可能對我們的有效税率、經營業績、現金流和財務狀況產生重大不利影響。
儘管我們預計能夠依賴美國和愛爾蘭之間的税收協定，但可以採取立法或外交行動，或者以這種方式修改該條約，這將使我們無法依賴此類條約。我們無法依賴該條約將使我們面臨更高的税收或大量的額外支出。此外，國會提案可能會出於美國聯邦所得税的目的更改美國人的定義，這也可能使我們增加税收。此外，愛爾蘭或我們開展業務的其他司法管轄區的未來税法或政策（或其解釋或執行）的變化，包括他們與愛爾蘭或美國的條約，可能會對我們產生重大不利影響。愛爾蘭或其他司法管轄區面臨的經濟、預算或其他挑戰可能會加劇這些變化。
如果我們無法為我們的服務和解決方案獲得優惠的價格，如果我們無法保持競爭力，如果我們的成本管理策略不成功或交付效率低下，我們的盈利能力可能會受到重大影響。
我們的盈利能力高度依賴於多種因素，並可能受到以下任何因素的重大影響：
如果我們無法獲得足夠的定價來滿足我們的盈利預期，我們的經營業績可能會受到重大影響。如果我們無法為我們的服務和解決方案獲得優惠的價格，我們的收入和盈利能力可能會受到重大影響。我們能夠為我們的服務和解決方案收取的費率受多種因素的影響，包括：
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總體經濟和政治狀況;
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我們的客户希望降低成本；
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我們行業的競爭環境；
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我們準確估算我們的服務交付成本（有時是根據這些成本來確定的）的能力包括我們估計通貨膨脹和外匯對長期合同中服務交付成本的影響的能力；以及
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客户的採購做法及其對第三方顧問的使用。
如果我們無法保持競爭力，我們的盈利能力可能會受到影響。 我們行業的競爭環境以多種方式影響了我們在目標經濟領域獲得新合同的能力，其中任何一種都可能對我們的經營業績產生重大的負面影響。我們越無法區分我們的服務和解決方案和/或明確傳達我們的服務和解決方案的價值，我們贏得足夠數量、目標定價和整體經濟的新作品的風險就越大。此外，競爭對手推出的新服務或產品可能會降低我們獲得優惠定價的能力，並影響我們的整體經濟狀況

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我們提供的服務或解決方案。競爭對手有時可能願意將合同定價低於我們，以期進入市場或增加市場份額。
如果我們的成本管理策略不成功，我們的盈利能力可能會受到影響，而且我們可能無法提高盈利能力。 我們提高或維持盈利能力的能力取決於我們能否成功管理成本，包括採取行動降低某些成本。我們的成本管理策略包括在對我們的服務和解決方案的需求與提供這些服務和解決方案所需的員工之間保持適當的一致性。如果我們無法有效管理運營成本以應對需求或定價的變化，或者我們無法 以具有成本效益的方式僱用和留住具備提供服務和解決方案所需知識和技能的人員，特別是在新技術和產品領域以及正確的地理位置，我們可能會增加成本，這可能會降低我們繼續投資業務的能力，使我們無法繼續投資於實現計劃增長率和預期盈利水平所需的金額。
如果我們不能準確預測開展工作的成本、風險和複雜性，或者我們所依賴的第三方不履行承諾，那麼我們的合同可能會出現交付效率低下、利潤低於預期或無利可圖。 我們的合同盈利能力在很大程度上取決於我們對提供服務和解決方案所需的努力和成本的預測，這些預測基於可用數據，結果可能嚴重不準確。如果我們不能準確估計履行合同承諾和/或完成令客户滿意的服務所付出的努力、成本或時機，則我們的合同產生的利潤率可能低於計劃或無利可圖。同樣，如果我們因管理、第三方或客户未能履行承諾或任何其他原因而遇到意想不到的交付困難，我們的合同可能產生比計劃更低的利潤率或無利可圖。特別是，大型複雜的安排通常要求我們聘用分包商，或者我們的服務和解決方案與其他供應商和服務提供商（包括與我們有聯盟的公司）的軟件、系統或基礎設施要求相結合或協調。我們的盈利能力取決於這些分包商、供應商和服務提供商根據項目要求及時交付產品和服務的能力，也取決於我們對他們績效的有效監督。在某些情況下，這些分包商是小公司，他們可能沒有資源或經驗來成功地將其服務或產品與大規模業務或企業整合。其中一些工作涉及新技術，這些技術可能無法按預期運行，或者可能需要比最初預測更多的精力才能實施。此外，某些客户工作需要使用獨特而複雜的結構和聯盟，其中一些結構和聯盟要求我們為不受我們控制的第三方的績效承擔責任。這些因素中的任何一個都可能對我們的業績能力產生不利影響，並使我們承擔額外的責任，這可能會對我們與客户的關係以及我們的經營業績產生重大不利影響。
我們的經營業績可能會受到外幣匯率波動的重大不利影響。
儘管我們以美元報告經營業績，但我們的大部分收入都是以美元以外的貨幣計價的。外幣匯率的不利波動對我們的經營業績產生了不利影響，將來可能會產生重大的不利影響。
由於我們的合併財務報表以美元列報，因此我們必須按每個報告期內或結束時的有效匯率將收入、支出和收入以及資產和負債折算成美元。因此，美元兑其他貨幣價值的變化將影響我們的收入、營業收入和資產負債表項目的價值，包括最初以其他貨幣計價的公司間應付賬款和應收賬款。與其他時期相比，這些變化導致我們以美元表示的增長高於或低於以當地貨幣計算的增長。我們的貨幣套期保值計劃旨在部分抵消某些資產負債表項目價值變動對合並收益的影響，但可能不會成功。此外，某些交易和餘額可能以沒有市場可供套期保值的貨幣計價。
隨着我們繼續利用我們的全球交付模式，我們的更多支出是以其他貨幣支付的，而不是我們為相關服務開具賬單時使用的貨幣。某些貨幣（例如印度盧比或菲律賓比索）兑我們收入所用貨幣的價值增加，可能會增加以當地貨幣計價的勞動力和其他成本，從而增加離岸地點提供服務的成本。我們的合同條款或成本管理工作可能無法抵消其影響，而我們的貨幣套期保值活動旨在部分抵消這種影響，但可能不會成功。這可能會導致我們使用交付中心資源的合同的盈利能力下降。此外，我們的貨幣對衝活動本身也面臨風險。其中包括與套期保值合約下的交易對手錶現相關的風險、與套期保值無效相關的風險以及與貨幣波動相關的風險。我們還面臨極端經濟狀況、政治不穩定、敵對行動或下述類型的災難可能影響或可能消除的風險

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我們正在套期保值的潛在風險敞口。此類事件可能導致當時實施的貨幣套期保值損失得到確認，而基礎套期保值風險的預期變化無法抵消。
由於我們的業務地域多元化，以及我們在全球主要市場繼續擴張的增長戰略，我們更容易受到某些風險的影響。
我們在全球 51 個國家/地區的 200 多個城市設有辦事處和業務。我們增長戰略的一個方面是繼續在全球主要市場擴張。我們的增長戰略可能不會成功。如果我們無法管理全球運營和增長戰略的風險，包括我們的全球交付能力集中在印度和菲律賓、國際敵對行動、恐怖活動、自然災害和安全或數據泄露、未能遵守客户的控制要求和多種法律和監管體系，我們的運營業績和增長能力可能會受到重大不利影響。此外，與較成熟的市場相比，新興市場通常涉及更大的財務和運營風險，例如下文所述的風險。我們開展業務的國家或地區的負面或不確定的政治氣氛也可能對我們產生不利影響。
我們的全球交付能力集中在印度和菲律賓，這可能會使我們面臨運營風險。我們的業務模式取決於我們的全球交付能力，其中包括在全球50多個交付中心工作的埃森哲員工。雖然這些交付中心遍佈世界各地，但我們的交付能力的很大一部分位於印度，我們的交付中心的人數最多，而菲律賓的人員數量位居第二。將我們的全球交付能力集中在這些地點會帶來許多運營風險，包括以下段落中列出的風險，其中許多風險是我們無法控制的。我們的業務連續性和災難恢復計劃可能無效，尤其是在發生災難性事件時。如果發生任何此類情況，我們面臨的風險更大，即與客户以及埃森哲其他地點和人員的通信中斷，以及我們為客户運營的重要流程的任何停機，都可能對我們的經營業績和我們在市場上的聲譽造成重大不利影響。
國際敵對行動、恐怖活動、自然災害、流行病和基礎設施中斷可能會使我們無法有效地為客户提供服務，從而對我們的經營業績產生不利影響。恐怖暴力行為；政治動盪；區域和國際敵對行動以及對這些敵對行動的國際反應；自然災害、火山爆發、海平面上升、洪水、乾旱和惡劣天氣狀況日益頻繁和嚴重的惡劣天氣狀況；突發衞生事件或流行病或這些事件的威脅或被認為可能發生的此類事件；以及其他天災，都可能對我們產生負面影響。這些事件可能會對客户的業務活動水平產生不利影響，並引發區域和全球經濟狀況和週期的突然重大變化。這些事件還對我們的員工以及世界各地的物理設施和運營構成重大風險，無論這些設施是我們的，還是我們的聯盟合作伙伴、供應商或客户的設施。這些類型的事件中斷了通信和旅行，增加了獲得和留住高技能和合格人員的難度，從而影響了我們向客户提供服務和解決方案的能力。我們設施的電力、其他公用事業或網絡服務長期中斷，以及我們的設施或系統的物理基礎設施損壞、系統故障、網絡攻擊或安全漏洞，也可能對我們開展業務和為客户提供服務的能力產生不利影響。我們可能無法保護我們的人員、設施和系統免受所有這些事件的影響。對於恐怖襲擊、衝突和戰爭造成的損失和中斷，我們通常沒有保險。如果這些中斷使我們無法有效地為客户提供服務，我們的經營業績可能會受到不利影響。
我們可能會受到嚴格限制現金流動和外幣兑換。在某些國家，我們可能會受到嚴格限制現金流動和外幣兑換，這將限制我們在全球業務中使用這些現金的能力，並使我們面臨更極端的貨幣波動。隨着我們在全球主要市場繼續擴張，這種風險可能會增加，其中包括比更成熟的市場更有可能實施這些限制的新興市場。
我們的全球業務使我們面臨許多有時相互矛盾的法律和監管要求，違反這些法規可能會損害我們的業務。在反腐敗、進出口管制、內容要求、貿易限制、關税、税收、制裁、移民、內部和披露控制義務、證券監管、反競爭、反洗錢、數據隱私和保護、政府合規、工資和工時標準以及就業和勞資關係等各種問題上，我們受到眾多、有時甚至相互矛盾的法律制度的約束。我們業務的全球性質，包括我們可能不太發達或不瞭解法律制度的新興市場，以及我們在多個受監管行業中運營的多樣性，進一步增加了合規難度。遵守不同的法律要求既昂貴又耗時，並且需要大量資源。在開展業務時違反其中一項或多項法規可能會導致對我們和/或我們的員工處以鉅額罰款、執法行動或刑事制裁，禁止開展業務並損害我們的聲譽。違反這些條例的相關規定

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履行我們對客户的義務還可能導致重大金錢損失、罰款、執法行動和/或刑事起訴或制裁、不利的宣傳和其他聲譽損害，以及限制我們有效履行合同義務的能力，從而使我們面臨客户的潛在索賠。由於我們經營所在國家的法律體系發展程度不同，當地法律可能不夠完善，也沒有提供足夠明確的指導，可能不足以保護我們的權利。
特別是，在世界許多地方，包括我們開展業務和/或尋求擴張的國家，當地商界的做法可能不符合國際商業標準，並可能違反反腐敗法律或法規，包括美國《反海外腐敗法》和《2010年英國反賄賂法》。我們的員工、分包商、供應商、代理商、聯盟或合資夥伴、我們收購的公司及其員工、分包商、供應商和代理以及我們關聯的其他第三方，可能會採取違反旨在促進法律和監管合規性或適用的反腐敗法律或法規的政策或程序的行動。我們、我們的員工或任何第三方違反這些法律或法規的行為都可能使我們面臨刑事或民事執法行動（無論我們是否參與或知道導致違規行為的行動），包括罰款或處罰、扣押利潤以及停職或取消工作資格，包括美國聯邦合同，任何行為都可能對我們的業務，包括我們的經營業績和聲譽造成重大不利影響。
法律法規的變化還可能要求我們對實施服務和解決方案的方式進行重大而代價高昂的改變，或者可能對我們的服務和解決方案徵收額外税。例如，各司法管轄區不時提議修改法律法規，限制在工作中使用離岸資源，或者懲罰使用離岸資源的公司，可能會對我們的經營業績產生不利影響。此類變更可能會導致合同終止或工作轉移到岸上，從而增加我們的成本。此外，這些變化可能會對我們未來從政府客户那裏獲得工作的能力產生負面影響。
如果我們承擔法律責任，我們的業務可能會受到重大不利影響。
在我們正常業務過程中不時出現的各種訴訟或其他索賠和訴訟，我們可能會成為這些訴訟或其他索賠和訴訟的當事方。通過私人訴訟、集體訴訟、舉報人索賠、行政程序、監管行動或其他訴訟，我們的業務面臨涉及現任和前任員工、客户、聯盟合作伙伴、分包商、供應商、競爭對手、股東、政府機構或其他人的訴訟風險。無論索賠的是非曲直如何，為當前和未來的訴訟辯護的成本都可能很高，而且此類問題可能很耗時，還會分散管理層的注意力和資源。訴訟和其他法律訴訟的結果本質上是不確定的，對部分或全部法律糾紛的不利判決或和解可能會對我們造成重大不利的金錢損失、罰款、罰款或禁令救濟。任何索賠或訴訟，即使已獲得全額賠償或投保，都可能損害我們的聲譽，使未來更難進行有效競爭或獲得足夠的保險。
如果我們未能履行合同義務，加劇客户的內部控制或其他缺陷，或以其他方式違反對第三方（包括客户、聯盟合作伙伴、員工和前僱員以及與我們開展業務的其他方）承擔的義務，或者如果我們的分包商違反或質疑與他們的協議條款並阻礙我們履行對客户的義務的能力，我們可能會承擔鉅額法律責任和訴訟費用。例如，通過接管客户業務的某些部分的運營，包括對客户核心業務至關重要的職能和系統，我們可能會面臨這些領域特有的額外和不斷變化的運營、監管、聲譽或其他風險，包括與數據安全相關的風險。基於我們的服務或解決方案的客户系統出現故障也可能使我們提出重大損害索賠，這可能會對我們的經營業績產生重大不利影響。我們可能會以非標準條款簽訂協議，因為我們認為存在重要的經濟機會，或者因為我們的員工沒有充分遵守我們的合同準則。此外，競爭對手的合同慣例，以及日益成熟的客户的需求，可能導致不利於我們的合同條款和條件成為該行業的新標準。我們可能會發現自己致力於提供我們無法提供的服務或解決方案，或者這些服務或解決方案的交付會降低我們的盈利能力或給我們造成財務損失。如果我們無法或不履行合同義務，如果我們的協議條款沒有充分限制我們的潛在責任，責任限制未得到執行，或者第三方指控欺詐或其他不當行為以阻止我們依賴這些合同保護，我們可能會面臨重大的法律責任和訴訟費用，我們的經營業績可能會受到重大不利影響。此外，隨着我們將服務和解決方案擴展到新領域，我們可能會面臨這些新領域特有的額外和不斷變化的風險。
雖然我們為某些潛在負債提供保險，但此類保險並不涵蓋所有類型和金額的潛在負債，並且有各種例外情況以及可收回金額的上限。即使我們相信

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索賠由保險承保，保險公司可能會出於各種潛在原因對我們的賠償權提出異議，這可能會影響時機，如果適用，還會影響我們的賠償金額。
我們與政府客户的合作使我們面臨政府合同環境中固有的額外風險。
我們的客户包括國家、省、州和地方政府實體。我們的政府工作存在政府簽約過程中固有的各種風險。這些風險包括但不限於以下幾點：
•
政府實體，尤其是美國的政府實體，通常保留審計我們的合同成本、對我們的商業行為和政府合同要求的遵守情況進行查詢和調查的權利。包括國防合同審計局在內的美國政府機構定期審計我們的合同成本，包括分配的間接成本，以確定其是否符合《成本會計準則》和《聯邦採購條例》。這些機構還對我們的會計、信息技術和其他系統進行審查和調查，詢問與我們在政府合同方面的業績和商業慣例有關的問題。從現有和未來的審計、調查或查詢中得出的負面結果，或者未能遵守適用的IT安全要求，可能會通過法律或實踐使我們在一段時間內無法獲得新的政府合同，從而影響我們未來的銷售和盈利能力。此外，如果美國政府得出結論，認為某些費用不可報銷，尚未正確確定或基於對我們工作的過時估計，那麼我們將不允許為此類費用開具賬單，可能必須退還已經支付給我們的款項，或者可能需要追溯性地調整先前商定的工作賬單或定價費率。對我們的業務系統（包括我們的會計系統）的現有和未來審計得出的負面調查結果可能會導致美國政府至少暫時阻止我們開具一定比例的費用。由於先前在審計、調查和調查方面的負面調查結果，我們不時經歷上述一些不利後果，將來可能會遭受進一步的不利後果，這可能會對我們未來的經營業績產生重大不利影響。
•
如果政府客户在審計或調查過程中發現不當或非法活動，我們可能會受到各種民事和刑事處罰，包括《美國民事虛假索賠法》規定的處罰，以及行政制裁，其中可能包括終止合同、沒收利潤、暫停付款、罰款和暫停或禁止與該政府的其他機構開展業務。內部控制的固有侷限性可能無法防止或發現所有不當或非法活動。
•
美國政府的合同法規規定了嚴格的合規和披露義務。如果某些公司人員知道違反聯邦刑法的 “可靠證據”，涉及欺詐、利益衝突、賄賂或不當酬金、違反《美國民事虛假索賠法》或從政府那裏收到了大量多付的款項，則必須進行披露。除了違反特定合同外，未能進行必要的披露還可能成為暫停和/或取消聯邦政府合同的依據，還可能影響美國聯邦以外的合同。舉報的事項還可能導致審計或調查以及其他民事、刑事或行政制裁。
•
與與商業客户簽訂的合同相比，政府合同面臨更高的聲譽和合同風險。例如，政府合同及其相關程序往往受到更廣泛的審查和宣傳。負面宣傳，包括不當或非法活動的指控，無論其準確性如何，都可能對我們的聲譽產生不利影響。
•
政府合同的條款和條件也往往更加繁重，而且往往更難談判。例如，這些合同通常包含對違規行為的高額或無限責任，並且付款條件不太優惠，有時還要求我們為第三方的履約承擔責任。
•
政府實體通常通過撥款為項目提供資金。雖然這些項目通常是作為多年期項目規劃和執行的，但政府實體通常保留因缺乏經批准的資金和/或在方便的情況下更改這些項目的範圍或終止這些項目的權利。政府或政治事態的變化，包括預算赤字、短缺或不確定性、政府支出削減或其他債務限制，可能會導致我們的項目價格或範圍縮小或完全終止，這也可能限制我們收回已發生的費用、可報銷費用和終止前完成工作的利潤。此外，如果撥給政府實體的資金不足以支付解僱費用，我們可能無法完全收回投資。
•
政治和經濟因素，例如即將舉行的選舉、近期選舉的結果、主要行政或立法決策者的領導層變動、政府税收或其他政策的修訂以及税收收入的減少，都可能影響新政府合同的數量和條款或簽署新合同的速度，降低未來的支出水平和對以下項目的授權：

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我們出價，將支出優先事項轉移到我們不提供服務和/或導致執法變化或評估相關規則或法律遵守情況的領域中的項目。
•
我們是一家愛爾蘭公司這一事實影響了我們在美國政府工作的能力。我們選擇與美國國防部簽訂代理協議，以增強我們的美國聯邦政府訂約子公司為美國政府開展某些工作的能力。代理協議規範了該子公司的管理和運營，並限制了我們可以對該子公司行使的控制權。此外，立法和行政提案仍在考慮中，或將來可能會提出，如果頒佈，可能會對我們在美國獲得州或聯邦政府合同的資格施加更多限制，甚至禁止我們在美國獲得州或聯邦政府合同的資格，或者可能包括否則會影響我們經營業績的要求。近年來，美國出臺和/或頒佈了各種聯邦和州立法提案，拒絕向在美國境外重組或註冊的某些美國公司簽訂政府合同。儘管埃森哲不是一家在美國境外重新註冊的美國公司，但這些合同禁令和其他立法提案的實施可能會對埃森哲產生負面影響。
上述事件或條件不僅會影響我們與所涉特定政府實體的業務，還可能影響我們與相同或其他政府機構的其他實體或與某些商業客户的業務，並可能對我們的業務或經營業績產生重大不利影響。
如果我們無法管理與我們的規模相關的組織挑戰，我們可能無法實現我們的業務目標。
截至2019年8月31日，我們在全球擁有約49.2萬名員工。我們的規模和規模帶來了重大的管理和組織挑戰。維護大型企業的有效標準和有效地將我們的知識制度化可能變得越來越困難。維護我們的文化、有效管理和監督我們的人員和運營以及有效傳達我們的核心價值觀、政策和程序、戰略和目標也可能變得更加困難，特別是考慮到我們的全球業務。儘管我們努力培訓員工並維持內部控制以防止此類事件，但我們運營的規模和範圍增加了員工從事非法或欺詐活動或以其他方式使我們面臨不可接受的業務風險的可能性。例如，員工的不當行為可能涉及不當使用客户的敏感或機密信息，或者未能遵守有關保護敏感或機密信息的立法或法規。此外，我們的員工不當使用社交網站可能導致違反保密規定、未經授權披露非公開公司信息或損害我們的聲譽。如果我們不繼續開發和實施正確的流程和工具來管理我們的企業，向所有員工灌輸我們的文化和核心價值觀，那麼我們成功競爭和實現業務目標的能力可能會受到損害。此外，隨着業務需求和規模的變化，以及如果我們未能成功實施變革，我們的業務和經營業績可能會受到負面影響，我們會不時對運營模式進行更改，包括我們的組織方式。
我們吸引和留住企業和員工的能力可能取決於我們在市場上的聲譽。
我們認為，埃森哲的品牌名稱和我們的聲譽是重要的企業資產，有助於將我們的服務和解決方案與競爭對手區分開來，也有利於我們招聘和留住有才華的員工。但是，我們的企業聲譽可能會因與客户的糾紛、網絡安全漏洞或服務中斷、內部控制缺陷、交付失敗、合規違規、政府調查或法律訴訟等事件而受到物質損害。由於員工、倡導團體和其他利益相關者對我們提供的服務和解決方案或我們服務的客户持不同意見，我們也可能會遭受聲譽損害。同樣，我們的聲譽可能會因現任或前任客户、董事、員工、競爭對手、供應商、聯盟夥伴、合資夥伴、法律訴訟中的對手、立法者或政府監管機構以及投資界或媒體成員，包括社交媒體影響者的行為或聲明而受到損害。埃森哲的負面或不準確信息，即使基於謠言或誤解，也有可能對我們的業務產生不利影響。我們的聲譽受損可能難以修復、昂貴且耗時，可能會使潛在或現有客户不願選擇我們進行新的工作，從而導致業務損失，並可能對我們的招聘和留用工作產生不利影響。我們的聲譽受損還可能降低埃森哲品牌的價值和有效性，並可能降低投資者對我們的信心，對我們的股價產生重大不利影響。


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如果我們不能成功管理和發展與主要聯盟合作伙伴的關係，或者我們未能預測和建立新技術的新聯盟，我們的經營業績可能會受到不利影響。
我們與能力與自身能力互補的公司結成了聯盟。我們的收入以及服務和解決方案中有很大一部分是基於幾個主要聯盟合作伙伴提供的技術或軟件。請參閲 “業務—聯盟”。
由於各種原因，我們通過這些聯盟開展的業務可能會減少或無法增長。我們的聯盟合作伙伴的優先事項和目標可能與我們的不同，並且不禁止我們的聯盟夥伴與我們競爭或與競爭對手形成更緊密或更優先的安排。此外，我們的一些聯盟合作伙伴也是我們的大客户或技術供應商。我們針對聯盟合作伙伴做出的決定可能會影響我們持續的聯盟關係。此外，我們的聯盟合作伙伴可能會遇到對其技術或軟件的需求減少的情況，包括應對技術變化的需求，這可能會減少對我們的服務和解決方案的相關需求。
我們必須預測和應對技術的持續變化，並與相關技術的新提供商建立聯盟關係。我們必須確保在這些提供商生命週期的早期與他們建立有意義的聯盟，這樣我們才能培養出適當數量的具有新技術技能的認證人員。如果我們無法維持與現有合作伙伴的關係，無法找到新的和新興的相關技術提供商來擴大我們的聯盟合作伙伴網絡，那麼我們可能無法區分我們的服務或在市場上進行有效的競爭。
如果我們出於任何原因無法從聯盟關係中獲得預期的收益，我們的競爭力可能會降低，我們為客户提供有吸引力的解決方案的能力可能會受到負面影響，我們的經營業績可能會受到不利影響。
我們可能無法成功收購、投資或整合業務、成立合資企業或剝離業務。
我們希望繼續進行戰略收購、投資和合資企業，以增強或增加我們的技能和能力或提供服務和解決方案，或使我們能夠在某些地域和其他市場進行擴張。視可用機會而定，我們可能會增加對此類機會的投資金額。我們可能無法成功完成有針對性的交易，包括市場競爭日益激烈的結果，也可能無法實現預期的運營業績。
此外，在成功整合我們可能收購或通過合資企業創建的任何業務方面，我們面臨風險。正在進行的業務可能會中斷，我們的管理層的注意力可能會因收購、投資、過渡或整合活動而轉移。此外，我們可能需要投入額外的管理和其他資源，而我們的組織結構可能使我們難以有效地將收購的業務整合到我們的持續運營中，也難以吸收和留住這些企業的員工融入我們的文化和運營。我們收購的企業的關鍵高管、員工、客户、供應商、供應商和其他業務夥伴的流失可能會對資產、業務或業務的價值產生不利影響。此外，收購或合資企業可能導致鉅額成本和支出，包括與留存款、股權補償、遣散費、提前退休費用、無形資產攤銷和資產減值費用、假定訴訟和其他負債以及法律、會計和財務諮詢費用有關的成本和支出，這可能會對我們的盈利能力產生負面影響。我們可能會因為進入新市場而遇到困難，因為我們以前的直接經驗有限或根本沒有，或者競爭對手可能擁有更強的市場地位。
我們可能無法實現我們進行的任何收購、投資或合資企業的預期收益或戰略目標。我們可能無法實現預期的投資回報率或可能蒙受損失。我們可能會受到我們從我們收購或投資的公司承擔的負債的不利影響，包括來自該公司的已知和未知債務、知識產權或其他資產、離職員工、現任或前任客户或其他第三方。此外，在收購、投資或與公司合作之前，我們可能無法確定或充分評估某些負債、缺陷或其他情況的規模，包括可能面臨的監管制裁風險或因收購目標先前活動、內部控制和安全環境而產生的責任。如果發生任何這些情況，都可能導致意想不到的法律或監管風險、不利的會計待遇、税收的意外增加或其他對我們業務的不利影響。此外，我們對合資企業和我們進行了少數股權投資或收購的股權不到100％的企業的業務運營的控制程度較小。這種較低程度的控制可能會使我們面臨額外的聲譽、財務、法律、合規或運營風險。訴訟、賠償索賠和其他不可預見的索賠和責任可能源於被收購企業的收購或運營。例如，由於收購協議的某些條款和條件，例如收益支付或期末淨資產調整，我們可能會面臨訴訟或其他索賠。或者，股東訴訟

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可能由於擬議的收購而產生。如果我們無法完成我們計劃的投資數量和種類，或者我們在將任何收購的業務納入我們的業務方面效率低下或不成功，則我們可能無法實現計劃的增長率或提高我們在特定市場或服務中的市場份額、盈利能力或競爭地位。
我們還定期評估並參與資產和業務的處置。資產剝離可能涉及業務、服務、產品和人員分離方面的困難，管理層注意力的轉移，我們的業務中斷以及關鍵員工的潛在流失。在與買方達成處置企業的協議後，交易可能需要滿足成交前條件，包括獲得必要的監管和政府批准，如果不滿足或未獲得批准，可能會阻止我們完成交易。資產剝離還可能涉及對被剝離資產和業務的持續財務參與或承擔責任，例如賠償或其他財務義務，在這些情況下，被剝離資產或業務的表現可能會影響我們的經營業績。我們進行的任何資產剝離都可能對我們的經營業績產生不利影響。
如果我們無法保護或執行我們的知識產權，或者如果我們的服務或解決方案侵犯了他人的知識產權，或者我們失去了使用他人知識產權的能力，我們的業務可能會受到不利影響。
我們的成功在一定程度上取決於我們能否為我們的專有方法、流程、軟件和其他解決方案獲得知識產權保護。我們提供服務或解決方案的各個國家的現行法律可能僅為我們的服務或解決方案提供有限的知識產權保護，而某些國家的保護可能非常有限。我們依靠保密政策、保密和其他合同安排，以及專利、商業祕密、版權和商標法來保護我們的知識產權。這些法律隨時可能更改，並可能進一步限制我們獲得或維持知識產權保護的能力。軟件和商業方法的專利和其他知識產權保護範圍尚不確定，在這些領域，我們依靠知識產權法來保護我們的權利。即使我們獲得了知識產權保護，我們的知識產權也可能無法阻止或阻止競爭對手、前僱員或其他第三方對我們的解決方案或專有方法和流程進行逆向工程，或者獨立開發與我們的解決方案相似或重複的服務或解決方案。此外，我們在這方面採取的措施可能不足以防止或阻止競爭對手、前僱員或其他第三方侵犯或以其他方式盜用我們的知識產權，而且我們可能無法發現未經授權使用我們的知識產權，也無法採取適當和及時的措施來強制執行我們的知識產權。行使我們的權利還可能需要大量的時間、金錢和監督，而且我們可能無法成功地行使我們的權利。
此外，我們無法確定我們的服務和解決方案，包括我們的軟件解決方案或我們向客户提供的其他解決方案，是否侵犯了第三方的知識產權，並且這些第三方可能會聲稱我們或我們的客户侵犯了他們的知識產權。此外，個人和公司購買了知識產權資產，以便對使用此類技術的技術提供商和客户提出侵權索賠。這些索賠可能會損害我們的聲譽，導致我們承擔鉅額費用或使我們無法在將來提供某些服務或解決方案。任何相關程序都可能要求我們在很長一段時間內花費大量資源。在我們的大多數合同中，我們同意賠償客户因聲稱侵犯第三方知識產權而產生的費用和責任。在某些情況下，這些賠償金額可能超過我們從客户那裏獲得的收入。該領域的任何索賠或訴訟都可能既耗時又昂貴，會損害我們的聲譽和/或要求我們承擔額外費用才能獲得繼續為客户提供服務或解決方案的權利。如果我們根本無法或以合理的條件保障這項權利，或者我們無法以具有成本效益的方式實施替代技術，我們的經營業績可能會受到重大不利影響。隨着我們擴展行業軟件解決方案並繼續為多個客户開發和許可我們的軟件，針對我們的侵權索賠風險可能會增加。對我們或我們的客户提起的任何侵權訴訟都可能需要花費大量的辯護代價，或者導致對我們進行昂貴的和解或判決。
此外，我們依賴第三方軟件來提供我們的一些服務和解決方案。如果我們出於任何原因（包括被發現侵犯他人的權利）失去了繼續使用任何此類軟件的能力，我們將需要獲取替代軟件或尋求其他途徑來獲取繼續提供此類服務和解決方案所需的技術。我們無法更換此類軟件，也無法及時或經濟高效地更換此類軟件，可能會對我們的經營業績產生重大不利影響。

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目錄


如果我們無法維持有效的內部控制，我們的經營業績和股價可能會受到不利影響。
我們財務報告的準確性取決於我們內部控制的有效性。我們必須向股東提供管理層關於我們對財務報告的內部控制的報告，其中包括對這些控制措施有效性的評估。對財務報告的內部控制有固有的侷限性，包括人為錯誤、因條件變化而規避控制措施或變得不充分的可能性以及欺詐。由於這些固有的侷限性，對財務報告的內部控制可能無法防止或發現所有誤報或欺詐。如果我們無法維持和執行對財務報告的充分內部控制，或者無法實施必要的新控制措施或改進後的控制措施，為財務報告和財務報表的編制供外部使用的可靠性提供合理的保證，我們的聲譽可能會受到損害，承擔增量的合規成本，未能及時滿足我們的公開報告要求，無法正確報告我們的業務和經營業績，或者被要求重申我們的財務報表和業績運營、我們的股價和獲得新業務的能力可能會受到重大不利影響。
會計準則或我們在編制合併財務報表時做出的估計和假設的變更可能會對我們的財務業績產生不利影響。
我們的財務報表是根據美國公認的會計原則編制的。會計準則的變化可能會對我們的經營業績和財務狀況產生重大不利影響。適用公認的會計原則要求我們對影響我們報告的財務狀況的某些項目和未來事件以及隨之而來的收入確認和所得税等方面的披露做出估算和假設。管理層在 “關鍵會計政策與估計” 下對財務狀況和經營業績的討論與分析中描述了我們最重要的會計估計。我們的估算基於歷史經驗、合同承諾以及我們認為在當時和做出這些承諾時是合理的各種其他假設。這些估計和假設涉及判斷的運用，存在很大的不確定性，其中一些不確定性是我們無法控制的。如果我們的估計或此類估計所依據的假設不正確，則實際業績可能與我們的估計存在重大差異，除其他外，我們可能需要調整收入或累積可能對我們的經營業績產生不利影響的額外成本。
我們的許多合同都包含費用，但須視目標的實現情況或特定服務水平而定。這可能會增加我們收入的可變性並影響我們的利潤率。
我們的許多合同都包含將我們的薪酬與實現商定的績效標準或里程碑掛鈎的條款。如果我們未能滿足這些措施，可能會顯著減少或取消我們在合同下的費用，增加我們達到績效標準或里程碑的成本，推遲預期的付款，或者使我們面臨合同條款規定的潛在損害索賠。如果嚴重或一再未能履行這些服務承諾，客户通常還有權終止合同並根據合同提出損害索賠。我們還簽訂了許多合同，其中一部分薪酬取決於績效指標，例如節省成本、增加收入、產生的收益、實現的業務目標和遵守進度。這些目標可能很複雜，可能取決於客户的實際業務活動水平，也可能基於後來被確定為不可實現或不準確的假設。這些條款可能會增加這些合同的收入和利潤率的可變性。
我們可能無法以優惠條件或根本無法獲得額外資本。如果我們籌集股本，可能會削弱股東對我們的所有權權益。
我們可能會選擇通過公共或私人債務或股權融資籌集額外資金，以便：
•
抓住機會，包括更快的擴張；
•
收購其他業務或資產；
•
向我們的股東回購股份；
•
開發新的服務和解決方案；或
•
應對競爭壓力。
通過出售股權籌集的任何額外資金都可能削弱我們股東的所有權百分比。此外，我們需要的任何額外融資可能無法以對我們有利的條件提供，甚至根本無法提供。
我們在愛爾蘭註冊成立，我們的很大一部分資產位於美國以外。因此，股東可能無法執行聯邦或州的民事責任條款

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目錄


美國證券法。我們還可能因在愛爾蘭成立公司而受到批評和負面宣傳。
我們根據愛爾蘭法律組建，我們的很大一部分資產位於美國境外。根據美國聯邦或州證券法的民事責任條款獲得法院判決的股東可能無法在愛爾蘭或我們擁有資產的美國以外的國家對我們執行判決。此外，愛爾蘭和其他國家的法院是否會承認或執行美國法院根據美國聯邦或州證券法的民事責任條款對我們或我們的董事或高級管理人員作出的判決，或者是否會根據這些法律審理針對我們或這些人的訴訟，還有一些疑問。
儘管美國和愛爾蘭目前沒有規定對等承認和執行民商事判決的條約，但如果滿足以下重要要求，愛爾蘭法院將承認美國的判決：
•原訴法院是具有司法管轄權的法院；
•該判決是最終和決定性的；以及
•該判決不是通過欺詐獲得的，對該判決的承認並不違背愛爾蘭的公共政策。
任何違反自然正義規則或與先前外國判決不可調和的判決都不會在愛爾蘭執行。同樣，在我們擁有資產的美國以外的其他國家，判決可能無法執行。
一些在美國開展大量業務但母公司居住在某些其他司法管轄區的公司被批評為不當避税或創造了相對於美國公司不公平的競爭優勢。埃森哲從未在美國母公司旗下開展業務，並對其在美國的所有業務繳納美國税款。儘管如此，我們在愛爾蘭註冊公司可能會受到批評。
愛爾蘭法律與美國現行法律不同，對股東的保護可能較少。
與在美國司法管轄區註冊成立的公司的股東相比，我們的股東可能更難以保護自己的利益。作為一家愛爾蘭公司，我們受《公司法》管轄。《公司法》在一些重要的、可能是實質性的方面與各州公司法中適用於美國公司和股東的法律不同，包括與利益相關董事、兼併和收購、收購、股東訴訟和董事賠償有關的條款。
根據愛爾蘭法律，公司董事和高級管理人員的職責通常僅對公司負責。根據愛爾蘭法律，愛爾蘭公司的股東通常無權對公司的董事或高級管理人員採取行動，並且只能在有限的情況下這樣做。愛爾蘭公司的董事在行使權力和履行職責時，必須以應有的謹慎和技巧行事，誠實和真誠地行事，以維護公司的最大利益。董事有責任不將自己置於其對公司的職責與個人利益可能發生衝突的境地，也有責任披露與公司或其任何子公司簽訂的任何合同或安排中的任何個人利益。如果發現愛爾蘭公司的董事或高級管理人員違反了對該公司的職責，則他可能因該違反義務而對公司承擔個人責任。
根據愛爾蘭法律，我們必須獲得股東的授權才能發行任何股票，包括作為公司授權但未發行股本一部分的股份。此外，除非股東另有授權，否則當愛爾蘭公司以現金向新股東發行股票時，必須首先以相同或更優惠的條件按比例向現有股東發行這些股票。如果我們無法獲得股東的這些授權，或者受到授權條款的其他限制，那麼我們根據股權薪酬計劃發行股票以及（如果適用）促進融資收購或以其他方式籌集資金的能力可能會受到不利影響。
第 1B 項。未解決的工作人員評論
沒有。
第 2 項。屬性
我們在世界領先的商業中心設有主要辦事處，包括波士頓、芝加哥、紐約、舊金山、都柏林、法蘭克福、倫敦、馬德里、米蘭、巴黎、羅馬、班加羅爾、北京、馬尼拉、孟買、聖保羅、上海、新加坡、悉尼和東京等。總的來説，我們在全球51個國家的200多個城市設有辦事處和業務。我們不擁有任何物質不動產。基本上我們所有的辦公空間都是

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目錄


根據長期租賃租賃，到期日期各不相同。我們相信，我們的設施足以滿足我們在不久的將來的需求。
第 3 項。法律訴訟
合併財務報表第二部分第8項 “財務報表和補充數據” 附註16（承付款和意外開支）中 “法律意外事件” 下載的信息以引用方式納入此處。
第 4 項。礦山安全披露
不適用。
有關我們執行官的信息
截至本文發佈之日，我們的執行官和被選為執行官的人員如下：
奧馬爾·阿博什現年53歲，於2018年9月成為我們的集團首席執行官——通信、媒體和技術運營集團。從 2015 年 3 月到 2018 年 9 月，他擔任我們的首席戰略官。在擔任該職位之前，Abbosh先生曾擔任過多個管理職位，包括資源運營集團增長與戰略高級董事總經理以及英國和愛爾蘭資源業務董事總經理。Abbosh 先生在埃森哲工作了 30 年。
詹弗蘭科·卡薩蒂現年60歲，於2014年1月出任我們的集團首席執行官——增長市場。從 2006 年 9 月到 2014 年 1 月，他擔任我們的集團首席執行官——產品運營組。從 2002 年 4 月到 2006 年 9 月，卡薩蒂先生擔任產品運營集團歐洲業務部門的董事總經理。他還曾擔任意大利國家董事總經理以及我們在IGEM（意大利、希臘、新興市場）地區的地理委員會主席，監督我們在意大利、希臘和幾個東歐國家的辦事處。卡薩蒂先生在埃森哲工作了35年。
理查德·P·克拉克現年58歲，於2013年9月成為我們的首席會計官，自2010年9月起擔任我們的公司財務總監。在此之前，克拉克先生曾於 2006 年 9 月至 2010 年 9 月擔任我們的投資者關係高級董事總經理。此前，他曾於 2001 年 7 月至 2006 年 9 月擔任我們的通信、媒體和技術運營組財務總監，並於 1998 年至 2001 年 7 月擔任我們的資源運營組財務總監。克拉克先生在埃森哲工作了36年。
約翰（喬）G. Deblaere現年57歲，於2009年9月成為我們的首席運營官，自2014年1月起還擔任我們的歐洲首席執行官。從 2006 年 9 月到 2009 年 9 月，德布拉爾先生擔任我們的首席運營官——外包。在此之前，從 2005 年 9 月到 2006 年 9 月，他領導了我們的全球業務流程外包交付中心網絡。從2000年9月到2005年9月，他全面負責與西歐公共部門客户的合作。德布拉爾先生在埃森哲工作了34年。
西蒙·埃夫斯現年52歲，於2019年10月成為我們的集團首席執行官——產品運營組。他在2017年10月至2019年10月期間擔任產品、增長和戰略高級董事總經理，並於2017年2月至2019年10月擔任全球銷售產品高級董事總經理。此前，他在英國和全球的產品運營團隊中擔任過客户服務和諮詢領域的多個領導職位，包括在2015年8月至2017年2月期間擔任客户與渠道諮詢業務的全球負責人，在此之前擔任英國和愛爾蘭產品客户服務組的全球負責人。埃夫斯先生在埃森哲工作了21年。
詹姆斯 O. Etheredge現年56歲，於2019年9月出任我們的北美首席執行官。2016 年 12 月至 2019 年 9 月，Etheredge 先生擔任美國東南部高級董事總經理，負責我們在 10 個州的業務，包括亞特蘭大、夏洛特和華盛頓特區等主要市場。此前，他曾在 2011 年至 2016 年 12 月期間擔任我們北美產品運營小組的高級董事總經理。埃瑟裏奇先生在埃森哲工作了34年。
丹尼爾·T·倫敦現年55歲，於2014年6月成為我們的集團首席執行官——健康與公共服務運營集團。從 2009 年到 2014 年 6 月，倫敦先生擔任北美衞生與公共服務高級董事總經理。此前，他曾擔任我們財務與績效管理全球服務熱線的董事總經理。倫敦先生在埃森哲工作了33年。
KC McClure現年54歲，於2019年1月成為我們的首席財務官。從 2018 年 6 月到 2019 年 1 月，她擔任財務運營董事總經理，領導我們所有業務的財務業務。從 2016 年 12 月到 2018 年 5 月，她擔任我們通信、媒體和技術運營小組的財務董事。在擔任該職位之前，她從9月起擔任我們的投資者關係主管

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目錄


2010 年至 2016 年 11 月，以及 2002 年 3 月至 2010 年 8 月，她擔任我們健康與公共服務運營小組的財務董事。麥克盧爾女士在埃森哲工作了31年。
多明戈·米隆, 54，於2019年9月成為我們的集團首席執行官——金融服務運營集團。2016年3月至2019年9月，米隆先生擔任我們金融服務運營小組的集團運營官。此前，他在2014年至2016年3月期間領導我們在西班牙、葡萄牙和以色列的金融服務業務，從2011年到2014年，他擔任我們的金融服務、增長和戰略高級董事總經理。從 2009 年到 2011 年，他領導了我們在歐洲、非洲和拉丁美洲的銀行業務。米隆先生在埃森哲工作了30年。
Jean-Marc Ollagnier現年57歲，於2011年3月出任我們的集團首席執行官——資源運營小組。從 2006 年 9 月到 2011 年 3 月，Ollagnier 先生領導我們在歐洲、拉丁美洲、中東和非洲的資源運營小組。此前，他曾擔任我們的金融服務解決方案集團全球董事總經理和我們的地理部門董事總經理——Gallia。奧拉尼爾先生在埃森哲工作了33年。
大衞·P·羅蘭現年58歲，於2019年9月出任董事會執行主席。從2019年1月到2019年9月，他擔任我們的臨時首席執行官。羅蘭德先生在2013年7月至2019年1月期間擔任我們的首席財務官。從 2006 年 10 月到 2013 年 7 月，他擔任我們的財務高級副總裁。此前，羅蘭德先生曾在 2001 年 7 月至 2006 年 10 月期間擔任我們的財務運營董事總經理。在擔任該職位之前，他曾擔任我們的通信、媒體和技術運營組財務總監和我們的產品運營組財務總監。羅蘭先生在埃森哲工作了36年，自2019年1月起擔任董事。在2018年3月與埃森哲集團合併併入埃森哲集團之前，羅蘭先生還曾在埃森哲控股公司的董事會任職。
艾琳·舒克現年56歲，於2015年12月成為我們的首席領導官，自2014年3月起還擔任我們的首席人力資源官。從 2012 年到 2014 年 3 月，舒克女士擔任我們的高級人力資源董事總經理兼人力資源專業中心主管。從 2004 年到 2011 年，她擔任全球人力資源主管，負責職業管理、績效管理、總薪酬、員工敬業度以及併購。舒克女士在埃森哲工作了31年。
朱莉斯威特現年52歲，於2019年9月成為我們的首席執行官。從 2015 年 6 月到 2019 年 9 月，她擔任我們的北美首席執行官。從 2010 年 3 月到 2015 年 6 月，她擔任我們的總法律顧問、祕書兼首席合規官。在2010年加入埃森哲之前，斯威特女士曾在Cravath、Swaine & Moore LLP律師事務所擔任合夥人10年，並於1992年以合夥人身份加入該律師事務所。斯威特女士在埃森哲工作了9年，自2019年9月起擔任董事。
喬爾·安魯奇現年41歲，於2019年9月成為我們的總法律顧問、祕書兼首席合規官，自2015年6月起擔任我們的公司祕書。Unruch 先生於 2011 年加入埃森哲，擔任我們的助理總法律顧問兼助理祕書，還負責監督我們的法律團隊的風險投資與收購以及聯盟和生態系統業務。在加入埃森哲之前，安魯奇先生曾在亞馬遜擔任公司法律顧問，此前曾在Cravath、Swaine & Moore LLP律師事務所的公司部門擔任合夥人。安魯奇先生在埃森哲工作了8年。


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第二部分

第 5 項。註冊人普通股市場、相關股東事項和發行人購買股權證券
埃森哲公司A類普通股在紐約證券交易所上市，股票代碼為 “ACN”。紐約證券交易所是這些股票的主要美國市場。
截至 2019年10月9日，有 318埃森哲集團A類普通股的登記持有人。
埃森哲公司的X類普通股沒有交易市場。截至 2019年10月9日，有 16埃森哲集團X類普通股的登記持有人。
分紅
有關我們在2019財年的股息活動的信息，請參閲合併財務報表附註14（影響股東權益的重大交易）在第8項 “財務報表和補充數據” 下。
2018年9月27日，我們宣佈，我們將把2020財年向股東支付現金股息的頻率從半年一次改為每季度一次。開啟 2019 年 9 月 23 日，埃森哲公司董事會宣佈季度現金分紅為 $0.80營業結束時登記在冊的股東的A類普通股的每股收益 2019 年 10 月 17 日應付於 2019 年 11 月 15 日。在2020財年的剩餘時間內，我們預計將在2019年12月以及2020年3月和6月宣佈額外的季度股息，將在2020年2月、5月和8月支付，但須經董事會批准。
在某些情況下，作為愛爾蘭納税居民公司，我們可能需要從支付給股東的股息中扣除愛爾蘭股息預扣税（“DWT”）（目前為20％）。居住在 “相關領土”（包括歐盟成員國（愛爾蘭除外）、美國和其他與愛爾蘭有税收協定的國家）的股東可以免除愛爾蘭的載重噸。但是，居住在其他國家的股東通常將受到愛爾蘭DWT的約束。
近期未註冊證券的銷售
沒有。

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購買埃森哲集團的A類普通股
下表提供了有關我們在此期間購買埃森哲集團A類普通股的信息 2019財年第四季度。有關我們所有股票購買、贖回和交易的年初至今信息以及對股票購買活動的進一步討論，請參閲 “管理層對財務狀況和經營業績的討論和分析——流動性和資本資源——股票購買和贖回”。
時期
 
的總數
股份
已購買
 
平均值
已支付的價格
每股 (1)
 
的總數
以身份購買的股票
公開的一部分
已宣佈的計劃或
程序 (2)
 
大概的美元價值
的股價可能還未上漲
根據計劃購買或
程式 (3)
 
 
 
 
 
 
 
 
（單位：百萬美元）
2019 年 6 月 1 日 — 2019 年 6 月 30 日
 
801,659

 
$
183.18

 
785,600

 
$
3,924

2019 年 7 月 1 日 — 2019 年 7 月 31 日
 
462,629

 
$
194.65

 
442,846

 
$
3,832

2019 年 8 月 1 日 — 2019 年 8 月 31 日
 
850,036

 
$
193.23

 
819,861

 
$
3,674

合計 (4)
 
2,114,324

 
$
189.73

 
2,048,307

 
$
—

 _______________
(1)
每股支付的平均價格反映了該期間的總現金支出除以收購的股票數量，包括通過購買或贖回現金收購的股票以及通過員工沒收手段獲得的任何股份。
(2)
由於 2001 年 8 月，埃森哲公司董事會已批准並定期確認一項公開宣佈的收購埃森哲公司A類普通股的公開市場股票購買計劃。在此期間 2019財年第四季度，我們購買了 2,048,307埃森哲公司根據該計劃發行的A類普通股，總價格為 3.89 億美元。公開市場購買計劃沒有到期日期。
(3)
截至 2019 年 8 月 31 日，我們的股票購買和贖回總授權為 36.74 億美元，管理層有權自行決定將其用於我們公開宣佈的公開市場股票購買計劃或其他股票購買計劃。由於 2001 年 8 月截至 2019 年 8 月 31 日，埃森哲公司董事會已批准總計 35,100,000,000 美元用於埃森哲集團和埃森哲加拿大控股公司的股票購買和贖回
(4)
在 2019財年第四季度，埃森哲收購 66,017與公開宣佈的股票計劃或計劃無關的交易中的A類普通股。這些交易包括收購埃森哲公司的A類普通股，主要是通過股份預扣的方式收購埃森哲公司的A類普通股，以償還員工和前僱員根據我們的各種員工股權計劃交付A類普通股時應繳的工資税。這些與員工股票計劃相關的股票購買不會影響我們對公開宣佈的公開市場股票購買和其他股票購買計劃的總可用授權。

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第 6 項。精選財務數據
財政數據 2019 年、2018 年和 2017 年截至 2019 年8月31日和 2018 年 8 月 31 日源自本報告其他部分包含的經審計的合併財務報表和相關附註。財政數據 2016和 2015而截至8月31日 2017, 2016和 2015源自經審計的合併財務報表和未包含在本報告中的相關附註。選定的財務數據應與 “管理層對財務狀況和經營業績的討論和分析” 以及本報告其他地方包含的合併財務報表和相關附註一起閲讀。
 
財政
 
2019
 
2018 (1) (2)
 
2017 (1) (3)
 
2016 (1) (4)
 
2015 (1) (5)
 
（單位：百萬美元）
損益表數據
 
 
 
 
 
 
 
 
 
收入
$
43,215

 
$
40,993

 
$
36,177

 
$
34,254

 
$
32,406

營業收入
6,305

 
5,899

 
5,191

 
4,846

 
4,526

淨收入
4,846

 
4,215

 
3,635

 
4,350

 
3,274

歸屬於埃森哲集團的淨收益
4,779

 
4,060

 
3,445

 
4,112

 
3,054

A類普通股每股收益
 
 
 
 
 
 
 
 
 
基本
$
7.49

 
$
6.46

 
$
5.56

 
$
6.58

 
$
4.87

稀釋
7.36

 
6.34

 
5.44

 
6.45

 
4.76

每股普通股的股息
2.92

 
2.66

 
2.42

 
2.20

 
2.04

_______________ 
(1)
自2018年9月1日起，我們採用了FASB ASU第2014-09號 “與客户簽訂的合同收入”（主題606），取消了淨收入列報，並取消了財務會計準則委員會第2017-07號 “薪酬-退休金（主題715）：改善淨定期養老金成本和淨定期退休後福利成本的列報”。已對上期金額進行了修訂，以符合本期的列報方式。
(2)
包括 a 的影響 2.58 億美元與2018財年記錄的税法變更相關的費用。請參閲 “管理層對財務狀況和經營業績的討論和分析——2018財年與財年相比的經營業績 2017—所得税準備金。”
(3)
包括 a 的影響 3.12 億美元，税後，期間記錄的養老金結算費用 2017 財年。請參閲 “管理層對財務狀況和經營業績的討論和分析——2018財年與2017財年的經營業績相比——養老金結算費用。”
(4)
包括 a 的影響 7.45 億美元，税後，期間記錄的企業出售收益 2016 財年.
(5)
包括 a 的影響 3,900 萬美元，税後，期間記錄的養老金結算費用 2015 財年.

 
2019年8月31日
 
2018年8月31日
 
2017 年 8 月 31 日
 
2016年8月31日
 
2015 年 8 月 31 日
 
 
 
 
 
 
（單位：百萬美元）
資產負債表數據
 
 
 
 
 
 
 
 
 
現金和現金等價物
$
6,127

 
$
5,061

 
$
4,127

 
$
4,906

 
$
4,361

總資產
29,790

 
24,449

 
22,690

 
20,609

 
18,203

長期債務，扣除流動部分
16

 
20

 
22

 
24

 
26

埃森哲公司股東權益
14,409

 
10,365

 
8,949

 
7,555

 
6,134




26
目錄


第 7 項。管理層對財務狀況和經營業績的討論和分析
以下討論和分析應與本10-K表年度報告中其他地方包含的合併財務報表和相關附註一起閲讀。本討論和分析還包含前瞻性陳述，還應與本10-K表年度報告中 “前瞻性陳述披露” 和 “風險因素” 中包含的披露和信息一起閲讀。
我們在本報告中使用 “埃森哲”、“我們”、“公司”、“我們的” 和 “我們” 等術語來指代埃森哲集團及其子公司。除非另有説明，否則所有提及年份的內容均指我們的財政年度，該財年截至8月31日。例如，提到 “財政 2019” 表示結束於 12 個月的期限 2019 年 8 月 31 日。除非另有説明，否則所有提及季度的內容均指本財年的季度。
我們使用 “以當地貨幣” 一詞來看待某些財務業績，而不會受到外幣匯率波動的影響，從而便於業務業績的同期比較。“以當地貨幣計算” 的財務業績是通過使用去年同期可比的外幣匯率將當期活動重報為美元來計算的。此方法適用於本位幣不是美元的所有結果。
概述
收入是由我們的高管獲得新合同、續訂和延長現有合同以及提供與客户當前需求和挑戰相關的增值的服務和解決方案的能力推動的。我們實現的收入水平取決於我們提供市場領先的服務和解決方案以及在全球範圍內快速部署熟練的專業團隊的能力。
我們的經營業績受到經濟狀況的影響，包括宏觀經濟狀況和商業信心水平。全球許多市場仍然存在巨大的波動以及經濟和地緣政治的不確定性，這可能會影響我們的業務。我們將繼續監測這種波動性和不確定性的影響，並努力管理成本，以應對不斷變化的情況。外幣匯率也繼續波動。我們的大部分收入以美元以外的貨幣計價，包括歐元、英鎊和日元。外幣匯率的不利波動已經並可能在未來對我們的財務業績產生重大影響。
自2018年9月1日起，我們通過了財務會計準則委員會（“FASB”）會計準則更新（“ASU”）第2014-09號《與客户簽訂合同的收入》（主題606）。在採用方面，我們列報了總收入，不再報告報銷前的收入（淨收入）。這一變化對營業收入沒有影響，但會影響以收入百分比計算的比率，例如營業利潤率。上期業績已修訂，以反映2019財年的業績。有關更多信息，請參閲合併財務報表第8項 “財務報表和補充數據” 下的附註1（重要會計政策摘要）。
結果摘要
收入 為了 2019 財年增加的 5%以美元計算，以及 8.5%相比之下，以當地貨幣計算 2018 財年。對我們的服務和解決方案的需求持續強勁，推動了我們所有業務領域的增長。期間 2019 財年，以當地貨幣計算，資源收入增長非常強勁，通信、媒體與技術、產品以及健康與公共服務收入增長強勁，金融服務收入增長幅度不大。我們的當地貨幣收入增長在成長型市場非常強勁，在北美表現強勁，在歐洲保持穩健。在此期間，以當地貨幣計算的外包和諮詢收入均強勁增長 2019 財年。在商業環境保持競爭的同時，我們在多個業務領域都經歷了價格的改善。我們使用 “定價” 一詞來指合同的盈利能力或我們出售的作品的利潤率。
在我們的諮詢業務中， 的收入 2019 財年增加的 5%以美元計算，以及 8%相比之下，以當地貨幣計算 2018 財年。以當地貨幣計算的諮詢收入增長 2019 財年由資源的強勁增長、健康與公共服務、產品和通信、媒體與技術的強勁增長以及金融服務的温和增長帶動。我們的諮詢收入增長繼續受到對數字、雲和安全相關服務的強勁需求以及協助客户採用新技術的推動力。此外，客户繼續專注於旨在節省成本和提高運營效率的計劃，以及整合其全球業務、發展和轉型業務的項目。
在我們的外包業務中，收入為 2019 財年增加的 6%以美元計算，以及 9%相比之下，以當地貨幣計算 2018 財年。以當地貨幣計算的外包收入增長 2019 財年由資源、通信、媒體和技術及產品的強勁增長、金融服務的穩健增長以及温和的帶動

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目錄


健康與公共服務的增長。我們對協助客户運營和維護數字相關服務和雲支持的需求不斷增長。此外，客户繼續專注於運營轉型，以提高效率和成本效益。
由於我們是一家跨國公司，我們的收入以多種貨幣計價，可能會受到貨幣匯率波動的重大影響。如果美元兑其他貨幣貶值，從而帶來有利的貨幣兑換，那麼我們的收入、收入增長和以美元計算的經營業績可能會更高。如果美元兑其他貨幣走強，導致不利的貨幣兑換，那麼我們的收入、收入增長和以美元計算的經營業績可能會降低。在此期間，美元兑各種貨幣走強 2019 財年，導致不利的貨幣折算和美元收入的增長約為 3%低於我們本年度以當地貨幣計算的收入增長。 假設匯率保持在最近的區間內，我們估計我們的整個財年 2020以美元計算的收入增長將約為 1%以美元計算，低於我們以當地貨幣計算的收入增長。
運營費用的主要類別包括服務成本、銷售和營銷成本以及一般和管理成本。服務成本主要由客户服務人員的成本驅動，這主要包括薪酬、分包商和其他人事費用以及外包合同的非工資成本。服務成本包括各種活動，例如：合同交付；招聘和培訓；軟件開發；以及收購整合。銷售和營銷成本主要受以下因素驅動：業務發展活動的薪酬成本；與營銷和廣告相關的活動；以及某些與收購相關的成本。一般和行政費用主要包括非面向客户的人員、信息系統、辦公空間的費用和某些與購置相關的費用。
的利用率 2019 財年是 91%，與 2018 財年。我們將繼續招聘以滿足當前和預計的未來需求。 鑑於薪酬成本是我們運營支出中最重要的部分，我們積極規劃和管理員工隊伍的規模和構成，並根據需要採取行動來應對對我們的服務和解決方案的預期需求的變化。根據當前和預計的未來需求，我們將員工人數（其中大部分為客户服務）增加到大約 492,000截至 2019 年 8 月 31 日，相比之下 459,000截至 2018 年 8 月 31 日。我們的員工人數同比增長反映了對我們的服務和解決方案需求的總體增長，以及與收購相關的員工人數的增加。人員流失，不包括非自願解僱， 2019 財年是 17%，從 15%在 2018 財年。我們評估自願裁員，調整新招聘人數，並使用非自願解僱作為手段，使我們的技能和資源供應與客户需求的變化保持平衡。此外，我們會調整某些技能組合和地區的薪酬，以吸引和留住適當數量的合格員工。對於我們的大多數員工，薪酬增加 於每個財政年度的12月1日生效。我們努力調整定價和/或資源組合，以減少薪酬增加對利潤的影響。如果我們無法：保持技能和資源供應與客户要求的服務和解決方案類型或數量的變化保持平衡；收回增加的薪酬；及時在全球部署員工；管理人員流失；和/或有效地吸收和利用新員工，我們增加收入、維持或增加利潤率的能力可能會受到不利影響。
自2018年9月1日起，我們採用了亞利桑那州立大學第2017-07號 “薪酬—退休金”（主題715），它要求我們將養老金成本的某些組成部分從運營費用重新分類為非營業支出。對前一時期的業績進行了修訂，以反映2019財年的業績。有關更多信息，請參閲合併財務報表第8項 “財務報表和補充數據” 下的附註1（重要會計政策摘要）。
的毛利率（收入減去服務成本佔收入的百分比） 2019 財年是 30.8%，與 30.5%為了 2018 財年。毛利率的增加 2019 財年主要是由於與之相比，非工資和勞動力成本佔收入的百分比降低 2018 財年.
銷售和市場營銷以及一般和管理成本佔收入的百分比為 16.2%為了 2019 財年，與 16.1%為了 2018 財年。對於 2019 財年相比於 2018 財年，銷售和營銷成本佔收入的百分比增加 10基點和一般及管理費用佔收入的百分比持平.我們會持續監控這些成本，並酌情實施成本管理措施。
的營業利潤率（營業收入佔收入的百分比） 2019 財年是 14.6%，與 14.4%為了 2018 財年.
自2018年9月1日起，我們採用了亞利桑那州立大學第2016-16號所得税（主題740）。採用後，我們記錄了21億美元的遞延所得税資產，隨着這些遞延所得税資產的使用，我們將確認未來的增量所得税支出。有關更多信息，請參閲合併財務報表第8項 “財務報表和補充數據” 下的附註1（重要會計政策摘要）。

28
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的有效税率 2019 財年是 22.5%，與 27.4%為了 2018 財年. 在2018財年，我們記錄了與税法變更相關的2.58億美元費用。如果沒有這筆指控我們2018財年的有效税率本來是 23.0%。有關其他信息，請參閲 “注意” 10（所得税）到我們的合併財務報表在第8項 “財務報表和補充數據” 下。
攤薄後的每股收益為 $7.36為了 2019 財年，與 $6.34為了 2018 財年。税法變更的影響使攤薄後的每股收益減少了 $0.40在 2018 財年。不包括這些變化的影響，攤薄後的每股收益將是 $6.74為了 2018 財年.
我們已經列出了我們的有效税率和攤薄後的每股收益，其中不包括税法變更的影響 2018 財年，因為我們認為，這樣做有助於在比較這些時期時瞭解這些變化的影響和我們的財務業績。
我們的營業收入 攤薄後的每股收益是受貨幣匯率波動對收入和成本的影響。我們的大部分成本是以與相關收入相同的貨幣產生的。在可行的情況下，我們力求通過在客户合同中使用貨幣保護條款和通過我們的套期保值計劃來管理與相關收入不同貨幣產生的成本（例如與我們的全球交付模式相關的成本）的外幣敞口。有關我們的套期保值計劃的更多信息，請參閲 Note 8（金融工具）到我們的合併財務報表在第8項 “財務報表和補充數據” 下。
預訂
的新預訂 2019 財年是 455 億美元，諮詢預訂為 247 億美元以及外包預訂 208 億美元.
我們提供有關新預訂的信息，其中包括新合同，包括通過收購獲得的合同，以及現有合同的續訂、延期和變更，因為我們認為這樣做可以提供有關新業務量隨時間變化的有用趨勢信息。每個季度的新預訂量可能會有很大差異，這在一定程度上取決於簽署少量大型外包合同的時機。客户要求的服務和解決方案類型及其支出的速度和水平可能會影響新預訂轉化為收入。例如，與諮詢預訂相比，外包預訂（通常是多年期合同）通常會轉化為更長時間的收入。有關我們新預訂的信息不能與對我們一段時間內的收入的分析進行比較，也不應取而代之。新的預訂涉及估算和判斷。沒有第三方標準或要求來管理預訂的計算。我們不會因與前一財年最初記錄的預訂相關的重大後續終止或減少而更新我們的新預訂。新的預訂使用當時存在的外幣匯率進行記錄，隨後不會根據外幣匯率波動進行調整。
我們的大多數合同都可以在短時間內由客户終止，很少或根本沒有終止處罰，有些則無需通知。根據主題606，我們的履約義務中僅包含這些合同的不可取消部分。因此，我們認為合同預訂的很大一部分不包含在我們的剩餘履約義務中。




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目錄


關鍵會計政策與估計
根據美國公認的會計原則編制合併財務報表要求我們做出估算和假設，這些估算和假設會影響合併財務報表發佈之日報告的資產負債金額和或有資產負債的披露以及報告的收入和支出金額。我們會根據現有信息和經驗不斷評估我們的估計、判斷和假設。由於估算值的使用是財務報告過程固有的，因此實際結果可能與這些估計數不同。我們的某些會計政策在適用時需要比其他會計政策更高的判斷力。其中包括收入確認和所得税會計的某些方面。
收入確認
確定收入確認的方法和金額需要我們做出判斷和估計。具體而言，具有非標準條款和條件的複雜安排可能需要對合同進行解釋，以確定適當的會計核算，包括安排中規定的承諾的貨物和服務是否是不同的履約義務，是否應單獨核算。其他判斷包括確定履約義務是在一段時間內還是在某個時間點履行的，以及選擇衡量完成進展情況的方法。
我們使用迄今為止發生的成本與竣工時的總估計成本相比來衡量技術集成諮詢服務的完成進度。收入，包括估計的費用，按比例記入成本的發生率。這些合同在一段時間內確認的收入金額取決於我們估算合同總成本的能力。我們會根據現有信息和經驗不斷評估對合同總成本的估計。
此外，我們合同的性質會產生幾種類型的可變對價，包括激勵費。許多合同包括與產生的成本、產生的收益或遵守時間表相關的激勵或處罰，這可能會增加此類合同的收入和利潤率的可變性。我們在簽訂此類合同之前進行審查，以評估這些激勵措施是否可以合理實現。我們的估算是根據對我們預期業績、歷史經驗和當時可用的其他信息的評估，在合同有效期內進行監測。
有關更多信息，請參閲合併財務報表第8項 “財務報表和補充數據” 下的附註2（收入）。
所得税
2017年12月22日，美國頒佈了《減税和就業法》（“税法”），對美國税法進行了重大修改。該税法將美國法定聯邦所得税税率從35％下調至21％，自2018年1月1日起生效，使截至2018年8月31日的財政年度的美國法定聯邦所得税混合税率為25.7％，截至2019年8月31日的財政年度的美國法定聯邦所得税税率為21.0％。《税法》的 “税基侵蝕和反濫用税” 條款以及據此發佈的法規限制了我們扣除某些支出的能力，從而對我們的有效税率產生了不利影響。
確定所得税支出、所得税負債和遞延所得税資產負債的合併準備金涉及判斷。使用頒佈的税率計量的遞延所得税資產和負債是根據資產和負債的税收和財務報表基礎之間的暫時差異所產生的未來税收後果而確認的。作為一家跨國公司，我們計算和提供我們運營所在的每個税收管轄區的所得税。這包括估算每個司法管轄區當前的税收風險，以及對遞延所得税資產的可收回性做出判斷。税收風險可能涉及複雜的問題，可能需要很長時間才能解決。在評估遞延所得税資產的可變現性時，我們會考慮遞延所得税資產的部分或全部變現的可能性是否更大，並相應地調整估值補貼。做出這一決定時考慮的因素包括税收資產的到期期、税收資產的計劃用途、税收籌劃策略、歷史和預計的應納税所得額以及税收資產所在税務管轄區的納税義務。由於其中一個或多個因素的變化，估值準備金將在未來每個報告期內發生變化。地域結構或税前年收入估計水平的變化可能會影響整體有效税率。
我們將估計的年度有效税率應用於季度經營業績，以確定所得税支出的臨時準備金。影響上一年度納税狀況衡量的判斷變化在發生變更的過渡期內被視為離散項目。如果我們的季度經營業績中出現重大不尋常或不經常出現的項目，則該項目的應得税款將記錄在其發生的過渡期內。

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目錄


未對計劃無限期再投資的未分配國外收益徵税。如果未來發生的事件，包括現金、營運資本和長期投資需求估計值的重大變化，需要分配這些收益，則可能會適用額外的税收條款，這可能會對我們未來的有效税率產生重大影響。我們目前預計不會發生任何需要我們無限期分配這些再投資收益的事件。有關更多信息，請參閲合併財務報表第8項 “財務報表和補充數據” 下的附註10（所得税）。
當然，我們會定期接受各個税務機構的審計，有時這些審計會產生擬議的評估，最終的解決方案可能會導致我們拖欠額外的税款。儘管我們認為我們的納税申報表狀況是適當的，可以根據當地税法予以支持，但我們認為如果受到質疑，我們可能無法成功實現某些職位的税收優惠，我們就會確立納税義務或減少税收資產。在評估税收狀況時，我們會根據該職位的技術優勢，確定審查後該職位是否更有可能得到維持，包括任何相關的上訴或訴訟程序的解決。我們對最終納税義務的估算包含基於過去經驗的假設、對税收司法管轄區可能採取的行動的判斷以及對税收管轄區提出的問題的可能結果的判斷。税收狀況以結算時實現的可能性大於50％的最大福利金額來衡量。我們每季度評估税收狀況，並根據不斷變化的事實和情況（例如税務審計的進展或訴訟時效的到期）調整相關的納税負債或資產。我們認為，用於支持我們評估税收狀況的估計和假設是合理的。但是，通過與税務機關和解或時效到期來確定上年度納税負債的最終確定可能與資產負債和歷史所得税條款中反映的估計存在重大差異。這些最終決定的結果可能會對我們在做出該決定期間的所得税準備金、淨收入或現金流產生重大影響。我們認為我們的税收狀況符合適用的税法，並且我們已經充分考慮了這些狀況。
按細分市場/運營集團劃分的收入
我們的五個應申報業務部門是我們的運營部門，分別是通信、媒體與技術；金融服務；健康與公共服務；產品；以及資源。除了按運營集團報告收入外，我們還按兩種工作類型報告收入：諮詢和外包，它們代表我們的運營集團銷售的服務。諮詢收入，包括戰略、管理和技術諮詢以及系統集成，反映了一個有限的、不同的項目或一組具有明確結果的項目，通常是一組明確的具體交付成果。外包收入通常反映為過渡、運行和/或管理客户系統或業務職能的運營而提供的持續、可重複的服務或能力。
我們的運營團隊不時合作出售和實施某些合同。這些合同產生的收入和成本可在參與的業務集團之間分攤。通常，每個運營組的運營費用具有相似的特徵，並且受到相同的因素、壓力和挑戰的影響。但是，經濟環境及其對運營集團所服務行業的影響在不同程度上影響了我們運營集團內部的收入和運營支出。在我們的運營團隊中，諮詢和外包之間的組合並不統一。當地貨幣波動也往往會對我們的運營集團產生不同的影響，具體取決於其業務的地理集中度和地點。
雖然我們在下文討論了我們的經營業績，但我們無法衡量我們在特定時期的收入增長在多大程度上歸因於價格或數量的變化。管理層不跟蹤單位或費率數量的標準衡量標準。相反，我們的數量和價格衡量標準極其複雜，因為我們的每份服務合同都是獨一無二的，反映了不符合標準可比性衡量標準的特定服務的定製組合。我們服務的收入取決於所提供的每項服務的性質、所需的技能和所尋求的結果，以及估計的成本、風險、合同條款和其他因素。

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目錄


財政運營業績 2019與財政相比 2018
收入（按運營集團、地理區域和工作類型劃分）如下：
  
財政
 
百分比
增加（減少）
美國
美元
 
百分比
增加
本地
貨幣
 
佔總數的百分比
收入
用於財政
  
2019
 
2018 (1)
 
 
 
2019
 
2018 (1)
 
（單位：百萬美元）
 
 
 
 
 
 
 
 
操作小組
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
通信、媒體和科技
$
8,757

 
$
8,230

 
6
 %
 
9
%
 
20
%
 
20
%
金融服務
8,494

 
8,566

 
(1
)
 
3

 
20

 
21

健康與公共服務
7,161

 
6,878

 
4

 
6

 
17

 
17

產品
12,005

 
11,338

 
6

 
9

 
28

 
28

資源
6,772

 
5,942

 
14

 
18

 
16

 
14

其他
26

 
39

 
n/m

 
n/m

 
—

 
—

總收入
$
43,215

 
$
40,993

 
5
 %
 
8.5
%
 
100
%
 
100
%
地理區域
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
北美
$
19,986

 
$
18,460

 
8
 %
 
9
%
 
46
%
 
45
%
歐洲
14,681

 
14,626

 
—

 
5

 
34

 
36

成長型市場
8,548

 
7,906

 
8

 
14

 
20

 
19

總收入
$
43,215

 
$
40,993

 
5
 %
 
8.5
%
 
100
%
 
100
%
工作類型
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
諮詢
$
24,177

 
$
22,979

 
5
 %
 
8
%
 
56
%
 
56
%
外包
19,038

 
18,014

 
6

 
9

 
44

 
44

總收入
$
43,215

 
$
40,993

 
5
 %
 
8.5
%
 
100
%
 
100
%
_______________ 
n/m = 沒有意義
由於四捨五入，表中的金額總和可能不一致。
(1)
自2018年9月1日起，我們採用了FASB ASU第2014-09號 “與客户簽訂合同的收入”（主題606），並取消了淨收入列報。已對上期金額進行了修訂，以符合本期的列報方式。此外，我們還更新了2018財年的運營集團業績，納入了先前歸類為 “其他” 的收購。
我們在美國的業務代表 44%, 43%和 45%我們在財政期間的合併收入 2019, 2018和 2017，分別地。在此期間，沒有其他國家單獨佔我們合併收入的10％或以上。
收入
以下收入評論討論了當地貨幣收入的變化 2019 財年相比於 2018 財年:
運營小組
•
通信、媒體和技術收入增加 9%以當地貨幣計算，受以北美為首的所有地理區域的軟件和平臺增長的推動。
•
金融服務收入增加 3%以當地貨幣計算，受所有地理區域的保險業增長以及成長型市場的銀行和資本市場增長的推動，但被歐洲銀行和資本市場的下滑部分抵消。
•
衞生和公共服務收入增加 6%以當地貨幣計算，受北美和歐洲公共服務增長的推動。
•
產品收入增加 9%以當地貨幣計算，受所有行業集團和地理區域增長的推動，以歐洲的消費品、零售和旅行服務以及北美的成長市場和生命科學為首。

32
目錄


•
資源收入增加 18%以當地貨幣計算，受所有行業集團和地理區域增長的推動。
地理區域
•
北美收入增加 9%在美國的推動下，以當地貨幣計算。
•
歐洲收入增加 5%以當地貨幣計算，以意大利、英國和愛爾蘭為首。
•
成長型市場收入增加 14%以當地貨幣計算，受日本以及巴西和中國的推動。
運營費用
的運營費用 2019 財年增加的 18.16 億美元，或 5%，結束了 2018 財年，並且佔收入的百分比下降至 85.4%從 85.6%在這段時間內.
服務成本
的服務成本 2019 財年增加的 14.01 億美元，或 5%，結束了 2018 財年，並且佔收入的百分比下降至 69.2%從 69.5%在此期間。 的毛利率 2019 財年增加到 30.8%從 30.5%在 2018 財年。毛利率的增加 2019 財年主要是由於非工資和勞動力成本佔收入的百分比與2018財年相比有所降低。
銷售和營銷
的銷售和營銷費用 2019 財年增加的 2.51 億美元，或 6%，結束了 2018 財年，並增加到收入的百分比 10.3%從 10.2%在此期間。
一般和管理費用
一般和管理費用 2019 財年增加的 1.64 億美元，或 7%，結束了 2018 財年，佔收入的百分比保持不變 5.9%在此期間。
營業收入和營業利潤率
的營業收入 2019 財年增加的 4.06 億美元，或 7%，結束了 2018 財年.
每個運營集團的營業收入和營業利潤率如下：
  
財政
 
 
  
2019
 
2018 (1)
 
 
  
正在運營
收入
 
正在運營
利潤
 
正在運營
收入
 
正在運營
利潤
 
增加
（減少）
 
（單位：百萬美元）
 
 
通信、媒體和科技
$
1,555

 
18
%
 
$
1,380

 
17
%
 
$
175

金融服務
1,238

 
15

 
1,365

 
16

 
(128
)
健康與公共服務
739

 
10

 
766

 
11

 
(27
)
產品
1,720

 
14

 
1,664

 
15

 
56

資源
1,053

 
16

 
724

 
12

 
330

總計
$
6,305

 
14.6
%
 
$
5,899

 
14.4
%
 
$
406

 _______________ 
由於四捨五入，表中的金額總和可能不一致。
(1)
自2018年9月1日起，我們通過了FASB ASU第2017-07號《薪酬-退休金（主題715）：改善淨定期養老金成本和淨定期退休後福利成本的列報》，自2018年9月1日起生效。養老金服務成本的某些組成部分從運營費用重新歸類為非運營費用。已對上期金額進行了修訂，以符合本期的列報方式。
我們估計，在此期間，外幣匯率對我們營業收入的總體影響百分比 2019 財年與披露的收入相似。 以下評論深入瞭解了影響運營集團業績和營業利潤率的其他因素 2019 財年與 2018 財年:
•
通信、媒體和技術營業收入的增長主要是由於收入增長和合同盈利能力的提高。
•
由於更高的諮詢合同盈利能力和收入增長被運營費用佔收入百分比的增加所抵消，金融服務營業收入下降。

33
目錄


•
健康與公共服務營業收入下降，原因是收入增長被諮詢合同盈利能力下降和運營費用佔收入百分比的增加所抵消。
•
產品營業收入的增長主要是由於收入增長和合同盈利能力的提高，但部分被運營費用佔收入百分比的增加所抵消。
•
資源營業收入的增長主要是由於收入增長和合同盈利能力的提高。
所得税準備金
的有效税率 2019 財年是 22.5%，與 27.4%為了 2018 財年。在 2018 財年，我們錄製了一個 2.58 億美元與税法變更相關的費用。如果沒有這筆費用，我們的有效税率為 2018 財年本來會是 23.0%。2019財年有效税率降低的主要原因是收益地域分配的變化、上一年度税收的最終確定帶來的收益增加以及調整上一年度納税負債的支出減少。這些下降被採用FASB ASU第2016-16號所產生的支出增加以及基於股份的支付所產生的税收優惠減少所部分抵消。 有關其他信息，請參閲 “注意” 10（所得税）納入我們的合併財務報表第8項 “財務報表和補充數據”。
歸屬於非控股權益的淨收益
歸屬於非控股權益的淨收益反映了埃森哲領導層的一些現任和前任成員及其允許的受讓人在我們的埃森哲加拿大控股公司擁有的股權所得收入或產生的支出。請參閲 “業務—組織結構”。非控股權益還包括主要歸屬於我們 Avanade Inc. 子公司的非控股股東的款項。歸屬於埃森哲公司的淨收益是指歸屬於埃森哲集團股東的收益。
歸屬於非控股權益的淨收益 2019 財年下降 8,800 萬美元，或 57%，來自 2018 財年，這是由於2018年3月的非控股所有權百分比從 4%由埃森哲控股有限公司和埃森哲加拿大控股公司持有至低於 1%在埃森哲控股公司與埃森哲集團合併併入埃森哲集團的推動下，僅由加拿大埃森哲控股公司持有。有關合並的更多信息，請參閲合併財務報表第8項 “財務報表和補充數據” 下的附註1（重要會計政策摘要）。
每股收益
攤薄後的每股收益為 $7.36為了 2019 財年，與 $6.34為了 2018 財年。這個 $1.02包括攤薄後每股收益的增長税法變更的影響，其中 的攤薄後每股收益減少 2018 財年通過 $0.40。不包括這些變化的影響，攤薄後的每股收益 2019 財年增加的 $0.62與 2018 財年, 由於增加 $0.48來自更高的收入和經營業績， $0.05從較低的有效税率來看， $0.05來自較低的加權平均已發行股份，以及 $0.04來自較低的非運營費用。 有關我們的每股收益計算的信息，請參閲合併財務報表第8項 “財務報表和補充數據” 下的附註3（每股收益）。

34
目錄


財政運營業績 2018與財政相比 2017
收入（按運營集團、地理區域和工作類型劃分）如下：
  
財政
 
百分比
增加
美國
美元
 
百分比
增加
本地
貨幣
 
佔總數的百分比
收入
用於財政
  
2018 (1)
 
2017 (1)
 
 
 
2018 (1)
 
2017 (1)
 
（單位：百萬美元）
 
 
 
 
 
 
 
 
操作小組
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
通信、媒體和科技
$
8,230

 
$
7,097

 
16
%
 
14
%
 
20
%
 
20
%
金融服務
8,566

 
7,654

 
12

 
8

 
21

 
21

健康與公共服務
6,878

 
6,361

 
8

 
7

 
17

 
18

產品
11,338

 
9,922

 
14

 
11

 
28

 
27

資源
5,942

 
5,096

 
17

 
13

 
14

 
14

其他
39

 
46

 
n/m

 
n/m

 
—

 
—

總收入
$
40,993

 
$
36,177

 
13
%
 
10
%
 
100
%
 
100
%
地理區域 (2)
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
北美
$
18,460

 
$
16,889

 
9
%
 
9
%
 
45
%
 
47
%
歐洲
14,626

 
12,471

 
17

 
9

 
36

 
34

成長型市場
7,906

 
6,816

 
16

 
16

 
19

 
19

總收入
$
40,993

 
$
36,177

 
13
%
 
10
%
 
100
%
 
100
%
工作類型
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
諮詢
$
22,979

 
$
20,080

 
14
%
 
11
%
 
56
%
 
56
%
外包
18,014

 
16,096

 
12

 
9

 
44

 
44

總收入
$
40,993

 
$
36,177

 
13
%
 
10
%
 
100
%
 
100
%
_______________ 
n/m = 沒有意義
由於四捨五入，表中的金額總和可能不一致。
(1)
自2018年9月1日起，我們採用了FASB ASU第2014-09號 “與客户簽訂合同的收入”（主題606），並取消了淨收入列報。已對上期金額進行了修訂，以符合本期的列報方式。此外，我們還更新了2018財年的運營集團業績，納入了先前歸類為 “其他” 的收購。
(2)
自 2017 年 9 月 1 日起，我們將地理區域的報告修訂如下：北美（美國和加拿大）、歐洲和增長市場（亞太地區、拉丁美洲、非洲和中東）。包括俄羅斯在內的四個國家以前曾進入增長市場，但現在已納入歐洲。2017財年的金額已重新分類，以符合本期的列報方式。
收入
以下收入評論討論了當地貨幣收入的變化 2018 財年相比於 2017 財年:
運營小組
•
通信、媒體和技術收入增加14%以當地貨幣計算，受軟件和平臺以及通信與媒體領域所有地理區域的增長的推動，北美的軟件和平臺業務帶動。
•
金融服務收入增加8%以當地貨幣計算，受所有行業集團和地理區域增長的推動，以歐洲銀行和資本市場以及成長型市場為首。
•
衞生和公共服務收入增加7%以當地貨幣計算，受所有地理區域公共服務增長和北美衞生部門增長的推動。
•
產品收入增加11%在所有地理區域增長的推動下，以當地貨幣計算，消費品、零售和旅行服務以及工業領域。

35
目錄


•
資源收入增加13%以當地貨幣計算，受化工、自然資源和能源領導的所有行業集團和地理區域的增長推動。
地理區域
•
北美收入增加9%在美國的推動下，以當地貨幣計算。
•
歐洲收入增加9%以當地貨幣計算，由德國、意大利、法國、愛爾蘭和西班牙推動。
•
成長型市場收入增加16%以當地貨幣計算，以日本以及澳大利亞、巴西和新加坡為首。
運營費用
的運營費用2018 財年增加的4108 億美元，或13%，結束了2017 財年，佔收入的百分比保持不變在 85.6%在此期間。
服務成本
的服務成本2018 財年增加的33.94 億美元，或14%，結束了2017 財年，並增加到收入的百分比69.5%從69.4%在此期間。的毛利率2018 財年減少到30.5%從30.6%在 2017 財年。的毛利率下降 2018 財年主要是由於與之相比更高的勞動力成本 2017 財年，部分被其他成本效益所抵消 2018 財年.
銷售和營銷
的銷售和營銷費用2018 財年增加的4.44 億美元，或12%，結束了2017 財年，並且佔收入的百分比下降至10.2%從10.4%在此期間。
一般和管理費用
一般和管理費用2018 財年增加的2.71 億美元，或13%，結束了2017 財年，佔收入的百分比保持不變5.9%在此期間。
營業收入和營業利潤率
的營業收入2018 財年增加的7.07 億美元，或14%，結束了2017 財年.
每個運營集團的營業收入和營業利潤率如下：
  
財政
 
 
  
2018 (1)
 
2017 (1)
 
 
  
正在運營
收入
 
正在運營
利潤
 
正在運營
收入
 
正在運營
利潤
 
增加
（減少）
 
（單位：百萬美元）
 
 
通信、媒體和科技
$
1,380

 
17
%
 
$
1,057

 
15
%
 
$
323

金融服務
1,365

 
16

 
1,256

 
16

 
109

健康與公共服務
766

 
11

 
715

 
11

 
51

產品
1,664

 
15

 
1,573

 
16

 
90

資源
724

 
12

 
589

 
12

 
134

總計
$
5,899

 
14.4
%
 
$
5,191

 
14.4
%
 
$
707

 _______________ 
由於四捨五入，表中的金額總和可能不一致。

(1)
自2018年9月1日起，我們通過了FASB ASU第2017-07號《薪酬-退休金（主題715）：改善淨定期養老金成本和淨定期退休後福利成本的列報》，自2018年9月1日起生效。養老金服務成本的某些組成部分從運營費用重新歸類為非運營費用。已對上期金額進行了修訂，以符合本期的列報方式。
我們估計，在此期間，外幣匯率對我們營業收入的總體影響百分比2018 財年與披露的收入相似。以下評論深入瞭解了影響運營集團業績和營業利潤率的其他因素2018 財年與2017 財年:
•
通信、媒體和技術營業收入的增長主要是由於收入增長和合同盈利能力的提高。
•
金融服務營業收入的增長主要是由於諮詢收入的增長。

36
目錄


•
健康與公共服務營業收入下降的主要原因是諮詢合同的盈利能力降低。
•
產品營業收入的增長主要是由於收入的增長，但部分被諮詢合同盈利能力的下降所抵消。
•
資源營業收入的增長主要歸因於收入的增長。
其他收入（支出），淨額
其他收入（支出）淨額主要包括外幣收益和虧損、養老金支出的非營業部分以及與我們在私人控股公司投資相關的損益。期間2018 財年，其他支出增加4,000 萬美元結束了2017 財年，主要是由於淨外匯損失增加。
養老金結算費
我們記錄的養老金結算費用為$509,793期間2017 財年這是我們的美國養老金計劃終止的結果。有關更多信息，請參閲合併財務報表第8項 “財務報表和補充數據” 下的附註11（退休和利潤分享計劃）。
所得税準備金
的有效税率2018 財年是27.4%，相比之下21.3%為了2017 財年。在2018 財年，我們錄製了一個2.58 億美元與税法變更相關的費用。如果沒有這筆費用，我們的有效税率為2018 財年本來會是23.0%。如果沒有5.1億美元的養老金結算費用和1.98億美元的相關税收影響，2017財年的有效税率將為23.0％。有關更多信息，請參閲合併財務報表第8項 “財務報表和補充數據” 下的附註10（所得税）。
歸屬於非控股權益的淨收益
歸屬於非控股權益的淨收益反映了埃森哲領導層的一些現任和前任成員及其允許的受讓人在我們的埃森哲控股有限公司和埃森哲加拿大控股公司子公司中擁有的股權所得收入或產生的支出。請參閲 “業務—組織結構”。非控股權益還包括主要歸屬於埃維諾子公司非控股股東的款項。歸屬於埃森哲公司的淨收益代表歸屬於埃森哲集團股東的收益。
歸屬於非控股權益的淨收益2018 財年下降3,500 萬美元，或18%，來自2017 財年，主要是由於埃森哲控股公司於2018年3月13日與埃森哲集團合併，這使埃森哲控股公司和埃森哲加拿大控股公司持有的非控股權百分比從4％降至僅由埃森哲加拿大控股公司持有的不到1％。有關合並的更多信息，請參閲合併財務報表第8項 “財務報表和補充數據” 下的附註1（重要會計政策摘要）。
每股收益
攤薄後的每股收益為$6.34為了2018 財年，相比之下$5.44為了2017 財年。這個$0.90我們攤薄後每股收益的增長包括税法變更的影響，這減少了每股攤薄後的每股收益2018 財年通過$0.40。扣除税款後的養老金結算費用的影響降低了每股攤薄後的每股收益2017 財年通過$0.47。不包括這些影響，攤薄後的每股收益將是 $6.74和 $5.91為了 2018 財年和 2017，分別增加了$0.83。這一增長是由於增加了$0.82來自更高的收入和經營業績，以及$0.05來自較低的加權平均已發行股數，但部分被下跌所抵消$0.02來自較低的非營業收入和$0.02歸因於非控股權益的淨收益增加。有關我們的每股收益計算的信息，請參閲合併財務報表第8項 “財務報表和補充數據” 下的附註3（每股收益）。
我們已經列出了我們的有效税率和攤薄後的每股收益，其中不包括2018財年税法變更和2017財年養老金結算費用的影響，因為我們認為這樣做有助於在比較這些時期時瞭解這些變化的影響和我們的財務業績。



37
目錄


流動性和資本資源
我們的主要流動性來源是運營現金流、可用現金儲備和各種信貸額度下的可用債務能力。 我們可以通過其他方式籌集更多資金 公共或私人債務或股權融資。除其他外，我們可能會將可用資金或額外資金用於：
•
促進股票的購買、贖回和交換，並支付股息；
•
收購補充業務或技術；
•
抓住機會，包括更快的擴張；或
•
開發新的服務和解決方案。
截至 2019 年 8 月 31 日，現金和現金等價物是 61 億美元，與 51 億美元截至 2018 年 8 月 31 日.
下表彙總了我們的合併現金流量表中反映的來自運營、投資和融資活動的現金流：
  
財政
 
  
2019
 
2018
 
2019 年到 2018 年變化
 
（單位：百萬美元）
提供的淨現金（用於）：
 
 
 
 
 
經營活動
$
6,627

 
$
6,027

 
$
600

投資活動
(1,756
)
 
(1,250
)
 
(506
)
籌資活動
(3,767
)
 
(3,709
)
 
(58
)
匯率變動對現金和現金等價物的影響
(39
)
 
(134
)
 
95

現金和現金等價物的淨增加（減少）
$
1,065

 
$
934

 
$
131

經營活動：這個 6 億美元運營現金流同比增長是由於淨收入的增加以及運營資產和負債的變化，包括應付賬款的增加，但部分被税收支出的增加所抵消。
投資活動： 這個 5.06 億美元所用現金的增加主要是由於企業收購和投資支出增加。 有關其他信息，請參閲 “注意” 6（業務合併）改為我們在第8項 “財務報表和補充數據” 下的合併財務報表。
籌資活動：這個 5800 萬美元所用現金的增加主要是由於支付的現金分紅的增加以及股票購買量的增加，但部分被股票發行收益的增加和購買合併子公司額外權益的減少所抵消。有關其他信息，請參閲 “注意” 14（影響股東權益的重大交易）納入我們的合併財務報表第8項 “財務報表和補充數據”。
我們認為，我們當前和長期的營運資金、投資和其他一般企業融資需求將在未來十二個月內得到滿足，此後將通過運營產生的現金流以及必要的借貸機制和未來的金融市場活動來滿足。
我們幾乎所有的現金都存放在對資金自由流動沒有監管限制或重大税收影響的司法管轄區。此外，愛爾蘭母公司的國內現金流入，主要是較低級別子公司的股息分配，已足以滿足我們歷史上的現金需求，我們預計這種情況將持續到未來。
借貸設施
參見合併財務報表第8項 “財務報表和補充數據” 下的附註9（借款和負債）。
股票購買和兑換
我們 打算在本財年繼續將運營產生的現金的很大一部分用於股票回購 2020。最終回購的股票數量低於 我們的公開市場股票購買計劃可能會因多種因素而異，包括但不限於股價和其他市場狀況， 我們持續的資本配置計劃、現金和債務餘額水平、其他現金需求，例如收購活動、總體經濟和/或商業狀況以及董事會和管理層的自由裁量權。此外，由於這些因素

38
目錄


可能會在一年中發生變化，任何特定時期的股票回購活動金額都無法預測，並且可能會不時波動。可以不時通過公開市場購買進行股票回購，通過使用第10b5-1條計劃和/或其他方式購買和贖回埃森哲加拿大控股公司的可交換股份。回購計劃可以隨時加速、暫停、延遲或終止，恕不另行通知。有關更多信息，請參閲我們的合併財務報表附註14（影響股東權益的重大交易）在第8項 “財務報表和補充數據” 下。
後續事件
參見合併財務報表第8項 “財務報表和補充數據” 下的附註14（影響股東權益的重大交易）。
義務和承諾
截至 2019 年 8 月 31 日，根據合同、合同義務和商業承諾，我們有以下義務和承諾在未來付款：
  
 
按期到期的付款
合同現金債務 (1)
 
總計
 
小於
1 年
 
1-3 年
 
3-5 年
 
超過
5 年
 
 
（單位：百萬美元）
長期債務
 
$
23

 
$
6

 
$
11

 
$
6

 
$
—

經營租賃
 
3,840

 
688

 
1,114

 
792

 
1,246

退休義務 (2)
 
95

 
10

 
20

 
20

 
44

購買義務和其他承諾 (3)
 
286

 
206

 
61

 
12

 
6

總計
 
$
4,244

 
$
910

 
$
1,206

 
$
830

 
$
1,296

_______________ 
由於四捨五入，表中的金額總和可能不一致。
(1)
與未確認的税收優惠相關的負債已從合同義務表中排除，因為無法確定未來税收結算中現金流出的時間和金額的合理估計。有關其他信息，請參閲 “注意”10（所得税）納入我們的合併財務報表第8項 “財務報表和補充數據”。
(2)
金額代表前註冊合夥人根據某些無準備金的退休計劃預計支付的款項。鑑於這些計劃沒有資金，我們直接支付這些福利。2001年5月15日之後，這些針對活躍合作伙伴的計劃被取消了。
(3)
除其他外，其他承諾包括信息技術、軟件支持和維護義務，以及正常業務過程中我們無法取消或在取消時需要支付終止費的其他義務。顯示的金額不包括我們可能向客户追回解僱費或罰款的追索權。
資產負債表外安排
在正常業務過程中，在與某些客户合作的同時，我們已經簽訂了合同安排，根據該安排，我們可能有義務就某些事項向客户提供賠償。迄今為止，根據這些安排，我們沒有被要求支付任何大筆款項。有關這些交易的進一步討論，請參閲註釋 16（承付款和意外開支）納入我們的合併財務報表第8項 “財務報表和補充數據”。
新的會計公告
參見合併財務報表第8項 “財務報表和補充數據” 下的附註1（重要會計政策摘要）。

39
目錄


第 7A 項。有關市場風險的定量和定性披露
我們所有的市場風險敏感工具都是出於交易以外的目的而訂立的。
外幣風險
我們在正常業務過程中面臨外幣風險。在可行的情況下，我們會使用遠期合約對衝物質現金流敞口。這些工具會受到外幣匯率波動和信用風險的影響。信貸風險是通過仔細選擇和持續評估用作交易對手的金融機構來管理的。
這些套期保值頭寸中有一些是未指定的資產負債表風險套期保值，例如公司間貸款，期限通常不到一年。這些套期保值——主要是美元/日元、美元/歐元、美元/印度盧比、美元/瑞士法郎、美元/菲律賓比索、美元/澳元、美元/英鎊和美元/人民幣——旨在抵消標的資產和負債的調整。這些衍生品公允價值的變動記錄在 “其他支出” 中，淨計入合併損益表。此外，我們的套期保值頭寸被指定為與我們的全球交付模式相關的某些公司間費用的現金流套期保值。這些套期保值——美元/印度盧比、美元/菲律賓比索、英鎊/印度盧比、歐元/印度盧比、澳元/印度盧比和日元/中國人民幣，其到期日通常不超過三年，旨在部分抵消外幣波動對與我們的全球交付資源相關的未來成本的影響。有關其他信息，請參閲 “注意” 8（金融工具）到我們的合併財務報表在第8項 “財務報表和補充數據” 下。
對於指定的現金流套期保值，當某些預期的公司間費用計為服務成本時，預計累計其他綜合虧損中記錄的損益將重新歸類為收益。截至 2019 年 8 月 31 日，預計大約 3,400 萬美元目前記錄在累計其他綜合虧損中的扣除税款的淨收益將在未來12個月內重新歸類為服務成本。
我們使用靈敏度分析來確定市場外幣匯率波動可能對我們的套期保值投資組合的公允價值產生的影響。對衝投資組合的敏感度是根據受匯率變動影響的未來現金流的市場價值計算得出的。這種敏感度分析代表套期保值的假設變化，並不反映基礎風險敞口的抵消收益或虧損。在所有其他變量保持不變的情況下，外幣兑美元（或套期保值的其他基礎貨幣，如果不是美元套期保值）的匯率水平變動10％，就會導致我們的對衝工具的公允價值變化約為 5.09 億美元和 4.83 億美元截至 2019 年8月31日和 2018 年 8 月 31 日，分別地.
利率風險
截至目前與我們的借貸和投資活動相關的利率風險 2019 年 8 月 31 日與我們的合併財務狀況、經營業績或現金流無關。儘管我們將來可能會這樣做，但我們沒有使用衍生金融工具來改變我們持有的投資或債務工具的利率特徵。
其他市場風險
我們投資的私人控股公司通常處於初創或發展階段，這本質上是有風險的。這些公司正在開發的技術或產品通常處於早期階段，可能永遠無法實現，這可能會導致我們損失對這些公司的很大一部分投資。對私人控股公司的評估基於我們要求這些公司提供的信息，這些信息不受與美國上市公司相同的披露法規的約束，因此，這些評估的基礎取決於從這些公司收到的數據的時間和準確性。我們對私人控股公司的長期投資風險最小，因為這些投資對截至我們的合併財務狀況、經營業績或現金流並不重要 2019 年 8 月 31 日.
股票價格風險
與受市場價格波動影響的有價股票證券相關的股票價格風險與我們的合併財務狀況、經營業績或現金流無關。
第 8 項。財務報表和補充數據
參見以F-1頁開頭的合併財務報表指數和財務報表，它們以引用方式納入此處。

40
目錄


第 9 項。
會計師在會計和財務披露方面的變化和分歧
沒有。
第 9A 項。控制和程序
評估披露控制和程序
截至本報告所涉期末，我們的管理層在首席執行官和首席財務官的參與下，評估了我們的披露控制和程序（定義見《交易法》第13a-15（e）條）的有效性。任何控制和程序，無論設計和操作多麼精良，都只能為實現預期的控制目標提供合理的保證。根據該評估，埃森哲公司的首席執行官和首席財務官得出結論，截至本報告所涉期末，我們的披露控制和程序在合理的保證水平上是有效的。
管理層關於財務報告內部控制的年度報告
我們的管理層負責建立和維持對財務報告的充分內部控制，以合理保證我們的財務報告的可靠性，並根據公認的會計原則為外部目的編制財務報表。財務報告的內部控制包括以下政策和程序：
i.
與維護記錄有關，這些記錄以合理的細節準確、公平地反映了我們資產的交易和處置；
ii。
提供合理的保證，確保在必要時記錄交易，以便根據公認的會計原則編制財務報表，並且我們的收入和支出僅根據管理層和董事會的授權進行；以及
iii。
為防止或及時發現可能對我們的財務報表產生重大影響的未經授權獲取、使用或處置我們的資產提供合理的保證。
由於其固有的侷限性，對財務報告的內部控制可能無法防止或發現錯誤陳述。此外，對未來時期任何有效性評估的預測都存在這樣的風險：由於條件的變化，控制措施可能變得不充分，或者對政策或程序的遵守程度可能下降。
在包括首席執行官和首席財務官在內的管理層的監督和參與下，我們使用特雷德韋委員會贊助組織委員會（COSO）在《內部控制——綜合框架》（2013年）中規定的標準，對財務報告內部控制的有效性進行了評估。根據評估，我們的管理層得出結論，我們對財務報告的內部控制自本10-K表年度報告所涵蓋的財政年度末起生效。
畢馬威會計師事務所（KPMG LLP）是一家獨立的註冊會計師事務所，已經審計了本10-K表年度報告中包含的合併財務報表，作為審計的一部分，還發布了關於我們對財務報告內部控制的有效性的認證報告（見此處）。請參閲第 F-2 頁上的 “獨立註冊會計師事務所報告”。
財務報告內部控制的變化
在2006年第四季度，我們對財務報告的內部控制沒有變化 2019 財年這對我們對財務報告的內部控制產生了重大影響，或者合理地可能對我們財務報告的內部控制產生了重大影響。
第 9B 項。其他信息
沒有。

41
目錄


第三部分
項目 10。
董事、執行官和公司治理
證券持有人在2018年12月7日向美國證券交易委員會提交的2019年年度股東大會委託書中所述的程序中沒有實質性變化。
有關我們執行官的信息包含在本表格10-K第一部分中題為 “有關我們的執行官的信息” 的討論中。第10項要求的其餘信息將包含在標題為 “重新任命董事”、“公司治理” 和 “實益所有權” 的章節中，這些章節包含在與將於2020年1月30日舉行的埃森哲集團2020年年度股東大會有關的最終委託書中，並以引用方式納入此處。埃森哲公司將在本10-K表格所涵蓋的2019財年結束後的120天內，根據第14A條向美國證券交易委員會提交此類最終委託書。
項目 11。
高管薪酬
第11項所要求的信息將包含在與將於2020年1月30日舉行的埃森哲集團2020年年度股東大會有關的最終委託書中，標題為 “高管薪酬” 和 “董事薪酬” 的章節中，並以引用方式納入此處。埃森哲公司將在本10-K表格所涵蓋的2019財年結束後的120天內，根據第14A條向美國證券交易委員會提交此類最終委託書。
項目 12。
某些受益所有人的擔保所有權以及管理層和相關股東事務
根據股權補償計劃獲準發行的證券
下表列出了截至目前的情況 2019 年 8 月 31 日，與我們的薪酬計劃有關的某些信息，根據該計劃，埃森哲公司可能發行A類普通股。
計劃類別
 
行使未償期權、認股權證和權利時將發行的股票數量
 
 
未平倉期權、認股權證和權益的加權平均行使價 (3)
 
股權補償計劃下可供未來發行的剩餘股票數量（不包括第一欄中反映的證券）
股東批准的股權補償計劃：
 
 
 
 
 
 
 
2001 年股票激勵計劃
 
68,253

(1)
 
$
—

 
—

經修訂和重述的 2010 年股票激勵計劃
 
19,468,188

(2)
 
48.105

 
16,684,906

經修訂和重述的2010年員工股票購買計劃
 
—

 
 
不適用

 
30,454,275

股權薪酬計劃未獲得股東批准
 
—

 
 
不適用

 
—

總計
 
19,536,441

 
 
 
 
47,139,181

_______________
(1)
包括 68,253限制性股票單位。
(2)
包括 19,464,437限制性股票單位，基於績效的獎勵假設業績最佳，以及 3,751股票期權。
(3)
不反映限制性股票單位，因為這些獎勵沒有行使價。
第12項要求的其餘信息將包含在標題為 “實益所有權” 的部分中，該部分包含在與將於2020年1月30日舉行的埃森哲集團2020年年度股東大會有關的最終委託書中，並以引用方式納入此處。埃森哲公司將在本10-K表格所涵蓋的2019財年結束後的120天內，根據第14A條向美國證券交易委員會提交此類最終委託書。

42
目錄


第 13 項。某些關係和關聯交易，以及董事獨立性
第13項所要求的信息將包含在標題為 “公司治理” 的部分中，該部分包含在與將於2020年1月30日舉行的埃森哲集團2020年年度股東大會有關的最終委託書中，並以引用方式納入此處。埃森哲公司將在本10-K表格所涵蓋的2019財年結束後的120天內，根據第14A條向美國證券交易委員會提交此類最終委託書。
第 14 項。首席會計師費用和服務
第14項所要求的信息將包含在標題為 “審計” 的部分中，該部分包含在與將於2020年1月30日舉行的埃森哲集團2020年年度股東大會有關的最終委託書中，並以引用方式納入此處。埃森哲公司將在本10-K表格所涵蓋的2019財年結束後的120天內，根據第14A條向美國證券交易委員會提交此類最終委託書。


43
目錄


第四部分

第 15 項。證物、財務報表附表
(a) 作為本報告一部分提交的文件清單：
1。截至的財務報表 2019 年 8 月 31 日和 2018 年 8 月 31 日在結束的三年中 2019 年 8 月 31 日—包含在本表格 10-K 的第二部分中：
合併資產負債表
合併損益表
合併綜合收益表
合併股東權益表
合併現金流量表
合併財務報表附註
2。財務報表附表：
沒有
3.展品索引：
展覽
數字
  
展覽
3.1
  
經修訂和重述的埃森哲公司備忘錄和章程（以引用方式納入 埃森哲集團於 2018 年 2 月 7 日提交的 8-K 附錄 3.1)
3.2
  
埃森哲公司註冊證書（參照以下內容納入 埃森哲公司於 2009 年 9 月 1 日提交的 8-K12B 附錄 3.2（“8-K12B”）
4.1
 
埃森哲公司證券的描述 (隨函提交)
10.1
  
埃森哲有限公司及其受保人之間於 2001 年 4 月 18 日簽訂的表決協議表格，經修訂和重述，截至 2005 年 2 月 3 日（以引用方式納入 埃森哲有限公司附錄 9.1 2005 年 2 月 28 日 10-Q（文件編號 001-16565））
10.2
  
經修訂和重述的投票協議的假設協議，日期為 2009 年 9 月 1 日（以引用方式納入 8-K12B 附錄 10.4)
10.3*
  
埃森哲有限公司與某些員工之間日期為 2001 年 4 月 18 日的禁止競爭協議的形式（參照以下內容納入S-1 表格上的埃森哲有限公司註冊聲明附錄 10.2（文件編號 333-59194）於 2001 年 4 月 19 日提交）
10.4
  
埃森哲集團與埃森哲有限公司之間的假設和一般修正協議，日期為 2009 年 9 月 1 日（參照以下內容納入 8-K12B 附錄 10.1)
10.5*
  
2001 年股票激勵計劃（以引用方式納入 S-1/A 表格上的埃森哲有限公司註冊聲明附錄 10.3（文件編號 333-59194）於 2001 年 7 月 12 日提交）
10.6*
  
經修訂和重述的 2010 年股票激勵計劃（以引用方式納入 埃森哲公司於 2018 年 2 月 7 日提交的 8-K 附錄 10.1)
10.7*
  
經修訂和重述的2010年員工股票購買計劃（以引用方式納入 埃森哲公司於 2016 年 2 月 3 日提交的 8-K 附錄 10.2)
10.8
  
埃森哲有限公司與埃森哲加拿大控股公司之間日期為 2001 年 5 月 23 日的支持協議形式（以提及方式納入 S-1/A 表格上的埃森哲有限公司註冊聲明附錄 10.9（“2001 年 7 月 2 日 S-1/A 表格”））
10.9
  
埃森哲集團、埃森哲有限公司和埃森哲加拿大控股公司於2009年9月1日簽訂的第一份支持協議的補充協議（參照以下內容納入 8-K12B 附錄 10.2)
10.10*
  
美國執行官僱傭協議的形式（以引用方式納入 附錄 10.3 至 2013 年 2 月 28 日 10-Q)
10.11*
 
英國執行官僱傭協議的形式（以引用方式納入 展品 10.16 至 2013 年 8 月 31 日 10-K)
10.12*
 
新加坡執行官僱傭協議的形式（以引用方式納入 展品 10.17 至 2015 年 8 月 31 日 10-K)
10.13
 
加拿大埃森哲控股公司章程表格（以引述方式納入 附錄 10.11 至 2001 年 7 月 2 日 S-1/A 表格)
10.14
 
加拿大埃森哲控股公司章程修正條款（以引用方式納入 展品 10.21 至 2013 年 8 月 31 日 10-K)

44
目錄


10.15
 
截至2001年5月23日，埃森哲有限公司與埃森哲加拿大控股公司和加拿大帝國商業銀行梅隆信託公司簽訂的交換信託協議表格（以引述方式納入 附錄 10.12 至 2001 年 7 月 2 日 S-1/A 表格)
10.16
  
埃森哲集團、埃森哲有限公司、埃森哲加拿大控股公司和埃森哲公司之間的第一份交換信託協議補充協議，日期為2009年9月1日（參照以下內容納入 8-K12B 附錄 10.3)
10.17*
 
根據經修訂和重述的埃森哲集團2010年股票激勵計劃制定的關鍵高管績效獎勵限制性股份單位協議的表格（以引用方式納入 附錄 10.3 至 2018 年 2 月 28 日 10-Q)
10.18*
 
根據經修訂和重述的埃森哲集團2010年股票激勵計劃制定的關鍵高管績效獎勵限制性股份單位協議的表格（以引用方式納入 附錄 10.2 至 2019 年 2 月 28 日 10-Q)
10.19*
 
根據經修訂和重述的埃森哲集團2010年股票激勵計劃制定的埃森哲領導力績效權益獎勵限制性股票單位協議的表格（以引用方式納入 附錄 10.3 至 2017 年 2 月 28 日 10-Q)
10.20*
  
根據經修訂和重述的埃森哲集團2010年股票激勵計劃制定的埃森哲領導力績效權益獎勵限制性股票單位協議的表格（以引用方式納入 附錄 10.4 至 2018 年 2 月 28 日 10-Q)
10.21*
 
根據經修訂和重述的埃森哲集團2010年股票激勵計劃制定的埃森哲領導力績效權益獎勵限制性股票單位協議的表格（以引用方式納入 附錄 10.3 至 2019 年 2 月 28 日 10-Q)
10.22*
 
根據經修訂和重述的埃森哲集團2010年股票激勵計劃制定的自願股權投資計劃配對補助金限制性股票單位協議的表格（以引用方式納入 附錄 10.5 至 2018 年 2 月 28 日 10-Q)
10.23*
 
根據經修訂和重述的埃森哲集團2010年股票激勵計劃制定的自願股權投資計劃配對補助金限制性股票單位協議的表格（以引用方式納入 附錄 10.4 至 2019 年 2 月 28 日 10-Q)
10.24*
 
根據經修訂和重述的埃森哲集團2010年股票激勵計劃制定的首席執行官全權授予限制性股份單位協議的表格（參照以下內容納入 附錄 10.6 至 2018 年 2 月 28 日 10-Q)
10.25*
 
根據經修訂和重述的埃森哲集團2010年股票激勵計劃制定的首席執行官全權授予限制性股份單位協議的表格（參照以下內容納入 附錄 10.5 至 2019 年 2 月 28 日 10-Q)
10.26*
 
根據經修訂和重述的埃森哲集團2010年股票激勵計劃訂立的董事限制性股份單位協議表格（以引述方式納入 附錄 10.6 至 2019 年 2 月 28 日 10-Q)
10.27*
 
埃森哲律師事務所領導層離職福利計劃（以引用方式納入 展品 10.30 至 2017 年 8 月 31 日 10-K)
10.28*
 
全球年度獎勵計劃説明（以引用方式納入 展品 10.31 至 2017 年 8 月 31 日 10-K)
10.29*
 
埃森哲公司與其受保方之間的賠償協議形式（以提及的形式納入 展品 10.28 至 2018 年 8 月 31 日 10-K)
21.1
  
註冊人的子公司 (隨函提交)
23.1
  
畢馬威會計師事務所的同意 (隨函提交)
23.2
  
畢馬威會計師事務所與埃森哲集團2010年員工股票購買計劃相關的同意（隨函提交)
24.1
  
委託書（包含在此簽名頁上）
31.1
  
根據根據2002年《薩班斯-奧克斯利法案》第302條通過的1934年《證券交易法》第13a-14（a）條或第15d-14（a）條對首席執行官進行認證（隨函提交)
31.2
  
根據根據2002年《薩班斯-奧克斯利法案》第302條通過的 1934 年《證券交易法》第 13a-14 (a) 條或 15d-14 (a) 條對首席財務官進行認證 (隨函提交)
32.1
  
根據根據2002年《薩班斯-奧克斯利法案》第906條通過的《美國法典》第18章第1350條對首席執行官進行認證（隨函附上)
32.2
  
根據根據2002年《薩班斯-奧克斯利法案》第906條通過的《美國法典》第18章第1350條對首席財務官進行認證（隨函附上)
99.1
  
經修訂和重報的埃森哲公司 2010 年員工股票購買計劃財務報表 (隨函提交)

45
目錄


101
  
埃森哲公司截至2019年8月31日財年的10-K表年度報告中的以下財務信息，格式為內聯XBRL：（i）截至2019年8月31日和2018年8月31日的合併資產負債表，（ii）截至2019年、2018年和2017年8月31日止年度的合併收益表，（iii）截至2019年、2018年和2017年8月31日止年度的綜合收益表，（iv）合併股份截至2019年8月31日、2018年和2017年8月31日止年度的股東權益表，（v）合併現金流量表截至2019年8月31日、2018年和2017年8月31日的年度，以及 (vi) 合併財務報表附註
104
  
埃森哲公司截至2019年8月31日止年度的10-K表年度報告的封面，格式為Inline XBRL（作為附錄101）
(*)
表示管理合同或補償計劃或安排。
除協議條款或其他文件本身外，作為本報告證物提交的協議和其他文件無意提供事實信息或其他披露，您不應依賴它們來實現此目的。特別是，我們在這些協議或其他文件中作出的任何陳述和保證僅在相關協議或文件的特定背景下作出，不得描述截至做出之日或其他任何時候的實際狀況。
第 16 項。表單 10-K 摘要
不適用。


46
目錄


簽名
根據1934年《證券交易法》第13或15（d）條的要求，註冊人已正式代表其簽署本報告 2019 年 10 月 29 日由下列簽署人作出，經正式授權。
 
埃森哲公司
 
 
來自：
/s/ J朱莉 SWEET
 
姓名：朱莉·斯威特
職務：首席執行官
委託書
通過這些禮物認識所有人，簽名如下所示的每個人特此構成並任命 Julie Sweet、KC McClure 和 Joel Unruch，他們每個人都是他或她的真實合法事實上的律師和代理人，有權與其他人一起行事，擁有完全的替代權和替代權，可以做任何和所有的行為和事情，執行任何和所有提及律師和代理人的文書他們可能認為有必要或可取以使註冊人遵守1934年的美國證券交易法，經修訂的，以及美國證券交易委員會根據該修正案制定的與註冊人截至財政年度的10-K表年度報告相關的任何規則、規章和要求 2019 年 8 月 31 日（“年度報告”），具體包括但不限制前述內容的概括性，包括以註冊人董事或高級職員的身份簽署註冊人姓名和下列簽署人姓名的權力和權力，簽署向美國證券交易委員會提交的年度報告、其任何及所有修正案以及作為註冊人的一部分提交的任何和所有文書或文件與此有關；以下每位簽署人特此批准並確認所有上述律師和代理人和他們每個人都應根據本協議進行或促成這樣做。
根據1934年《證券交易法》的要求，本報告已於下文簽署 2019 年 10 月 29 日由以下人員代表註冊人並以所示身份進行。
 
簽名
  
標題
 
 
 
/s/ J朱莉 SWEET
  
首席執行官兼董事
朱莉斯威特
 
（首席執行官）
 
 
 
/s/    KC MCC誘惑
  
首席財務官
KC McClure
 
（首席財務官）
 
 
 
/s/ R理查德P. C百靈鳥
  
首席會計官
理查德·P·克拉克
 
（首席會計官）
 
 
 
/s/ D狂熱P. R荒地
  
董事會執行主席兼董事
大衞·P·羅蘭
 
 
 
 
 
/s/MARJORIE M憤怒
  
首席董事
瑪喬麗·馬格納
 
 
 
 
 
/s/ JAIME ARDILA
  
董事
海梅·阿迪拉
 
 
 
 
 

47
目錄


 
 
 
/s/ H赫伯特 HAINER
  
董事
赫伯特·海納
 
 
 
 
 
/s/    NANCY MCK行業
  
董事
南希·麥金斯特里
 
 
 
 
 
/s/ G小島羣C. P埃裏森
  
董事
吉爾斯·C·佩裏森
 
 
 
 
 
/s/ P教堂A. P大米
  
董事
寶拉·普萊斯
 
 
 
 
 
/s/    VENKATA S.M。 RENDUCHINTALA
  
董事
Venkata S.M. Renduchintala
 
 
 
 
 
/s/ A跑 SARIN
  
董事
阿倫·沙林
 
 
 
 
 
/s/ F等級K. TANG
  
董事
弗蘭克·K·唐
 
 
 
 
 
/s/ TRACEYT. TRAVIS
  
董事
特蕾西·T·特拉維斯
 
 


48
目錄


埃森哲公司
合併財務報表索引
 
 
 
 
 
  
頁面
獨立註冊會計師事務所的報告
  
F-2
截至2019年8月31日和2018年8月31日以及截至2019年8月31日、2018年和2017年8月31日止年度的合併財務報表：
  
 
合併資產負債表
  
F-5
合併損益表
  
F-6
合併綜合收益表
 
F-7
合併股東權益表
  
F-8
合併現金流量表
  
F-11
合併財務報表附註
  
F-12

F- 1
目錄


獨立註冊會計師事務所的報告
致股東和董事會
埃森哲公司：

關於合併財務報表和財務報告內部控制的意見
我們審計了截至2019年8月31日和2018年8月31日埃森哲公司（及其子公司）（以下簡稱 “公司”）的隨附合並資產負債表、截至2019年8月31日的三年期中每年的相關合並收益、綜合收益、股東權益和現金流報表以及相關附註（統稱為合併財務報表）。我們還根據中制定的標準，對截至2019年8月31日的公司財務報告內部控制進行了審計 內部控制-綜合框架 (2013)由 Treadway 委員會贊助組織委員會發布。
我們認為，上述合併財務報表按照美國公認會計原則，在所有重大方面公允列報了公司截至2019年8月31日和2018年8月31日的財務狀況，以及截至2019年8月31日的三年期內每年的經營業績和現金流量。我們還認為，根據中制定的標準，截至2019年8月31日，公司在所有重大方面對財務報告保持了有效的內部控制 內部控制-綜合框架 (2013)由 Treadway 委員會贊助組織委員會發布。
會計原則的變化
如合併財務報表附註1所述，由於採用了確立會計準則編纂主題606的第2014-09號會計準則更新（ASU），公司自2018年9月1日起更改了收入和某些成本的核算方法， 與客户簽訂合同的收入 及其會計所得税的方法，由於採用了亞利桑那州立大學第2016-16號，自2018年9月1日起生效， 所得税（主題 740）：庫存以外資產的實體內部轉移.
意見依據
公司管理層負責編制這些合併財務報表，維持對財務報告的有效內部控制，並負責評估財務報告內部控制的有效性，包括在附文中 管理層關於財務報告內部控制的年度報告 出現在第 9A 項下。我們的責任是根據我們的審計對公司的合併財務報表發表意見，並就公司對財務報告的內部控制發表意見。我們是一家在上市公司會計監督委員會（美國）（PCAOB）註冊的公共會計師事務所，根據美國聯邦證券法以及美國證券交易委員會和PCAOB的適用規則和條例，我們需要對公司保持獨立性。
我們根據PCAOB的標準進行了審計。這些標準要求我們計劃和進行審計，以合理地保證合併財務報表是否存在重大錯報，無論是錯誤還是欺詐所致，以及是否在所有重大方面對財務報告進行了有效的內部控制。
我們對合並財務報表的審計包括執行評估合併財務報表重大錯報風險的程序，無論是錯誤還是欺詐所致，以及執行應對這些風險的程序。此類程序包括在測試的基礎上審查與合併財務報表中的金額和披露內容有關的證據。我們的審計還包括評估管理層使用的會計原則和作出的重大估計，以及評估合併財務報表的總體列報情況。我們對財務報告內部控制的審計包括瞭解財務報告的內部控制，評估存在重大缺陷的風險，以及根據評估的風險測試和評估內部控制的設計和運作有效性。我們的審計還包括在當時情況下執行我們認為必要的其他程序。我們認為，我們的審計為我們的意見提供了合理的依據。

F- 2
目錄


財務報告內部控制的定義和限制
公司對財務報告的內部控制旨在為財務報告的可靠性提供合理的保證，並根據公認的會計原則為外部目的編制財務報表提供合理的保證。公司對財務報告的內部控制包括：(1) 與保存記錄有關的政策和程序，這些記錄應以合理的詳細程度準確、公允地反映公司資產的交易和處置；(2) 提供合理的保證，即在必要時記錄交易以允許根據公認的會計原則編制財務報表，並且公司的收支只能根據管理層的授權進行公司董事；以及 (3) 就防止或及時發現可能對財務報表產生重大影響的未經授權收購、使用或處置公司資產提供合理的保證。
由於其固有的侷限性，對財務報告的內部控制可能無法防止或發現錯誤陳述。此外，對未來時期任何有效性評估的預測都可能因條件變化而導致控制不足，或者對政策或程序的遵守程度可能惡化。
關鍵審計事項
下文傳達的關鍵審計事項是本期對合並財務報表的審計中產生的事項，這些問題已傳達或需要傳達給審計委員會，並且：(1) 與對合並財務報表至關重要的賬目或披露有關，(2) 涉及我們特別具有挑戰性、主觀或複雜的判斷。關鍵審計事項的溝通不會以任何方式改變我們對合並財務報表的整體看法，我們也不會通過在下文中傳達關鍵審計事項就關鍵審計事項或與之相關的賬目或披露提供單獨意見。
評估完成某些技術集成諮詢服務合同的估計成本
正如合併財務報表附註1和2所討論的那樣，隨着時間的推移，公司為客户設計、構建和實施新的或增強的系統應用程序及相關流程的技術集成諮詢服務合同收入將隨着時間的推移得到確認，因為系統的控制權不斷移交給客户。通常，使用迄今為止發生的成本與竣工時的總估計成本相比來確認收入，以衡量公司履行績效義務的進展情況，績效義務通常在六個月至兩年不等的時間段內發生。
我們將完成某些技術集成諮詢服務合同的估計成本評估確定為一項關鍵的審計事項。審計師需要主觀判斷來評估用於估算完成合同的成本的假設。
我們為解決這一關鍵審計問題而執行的主要程序包括以下內容。我們測試了對公司估算完成技術集成諮詢服務合同成本的流程的某些內部控制措施，包括對用於估算完成合同成本的假設的控制。我們通過評估，測試了完成某些技術集成諮詢服務合同的估計成本：
•
工作範圍和交付時間，以便與基本合同條款保持一致；
•
根據內部和麪向客户的信息估算出與交付狀態的一致性；
•
估算成本的變動（如果有），包括變更的金額和時間；以及
•
資產負債表日期之後產生的實際成本，以評估它們是否與該時期的估計值一致。
我們通過將合同開始時得出的估算值與履行履約義務最終產生的實際成本進行比較來評估公司估算成本的能力。
評估未確認的税收優惠
正如合併財務報表附註10所討論的那樣，截至2019年8月31日，該公司有12.33億美元的未確認税收優惠。當公司認為税收狀況如果受到質疑很可能得不到維持時，公司就會承認税收狀況。確認的税收狀況的衡量標準為

F- 3
目錄


實現的可能性大於 50% 的最大收益。公司使用估計值和假設來確定未確認的税收優惠金額。
我們認為，對公司與轉讓定價和某些其他公司間交易相關的未確認税收優惠的評估是一項關鍵的審計事項。在評估公司對税法的解釋及其對税收狀況的確認和衡量分析時，需要審計師做出複雜的判斷。
我們為解決這一關鍵審計問題而執行的主要程序包括以下內容。我們測試了對公司未確認的税收優惠程序的某些內部控制措施，包括對轉讓定價和某些其他公司間交易的控制。我們邀請了具有專業技能和知識的税務和轉讓定價專業人員，他們協助了：
•
評估公司對税法的解釋以及公司間交易（包括內部重組和實體內部資產轉移）的所得税後果；
•
評估轉讓定價研究是否符合適用法律法規；
•
分析公司的税收狀況，包括衡量與轉讓定價相關的未確認税收優惠的方法；
•
評估公司對未確認的税收優惠的確定，包括在其他司法管轄區的相關影響；以及
•
與適用的税務機關一起檢查和解協議。
此外，我們還通過將歷史未確認的税收優惠與相關税務機構審查結束後的實際結果進行比較，評估了公司估算其未確認的税收優惠的能力。


//畢馬威會計師事務所

自 2002 年以來，我們一直擔任公司的審計師。
伊利諾州芝加哥
2019年10月29日



F- 4
目錄


埃森哲公司
合併資產負債表
2019 年8月31日和 2018 年 8 月 31 日
（以千美元計，股票和每股金額除外）
 
8月31日
2019
 
8月31日
2018
 
 
 
 
資產
 
 
 
流動資產：
 
 
 
現金和現金等價物
$
6,126,853

 
$
5,061,360

短期投資
3,313

 
3,192

應收賬款和合同資產
8,095,071

 
7,496,368

其他流動資產
1,225,364

 
1,024,639

流動資產總額
15,450,601

 
13,585,559

非流動資產：
 
 
 
合同資產
71,002

 
23,036

投資
240,313

 
215,532

財產和設備，淨額
1,391,166

 
1,264,020

善意
6,205,550

 
5,383,012

遞延合同費用
681,492

 
705,124

遞延所得税，淨額
4,349,464

 
2,086,807

其他非流動資產
1,400,292

 
1,185,993

非流動資產總額
14,339,279

 
10,863,524

總資產
$
29,789,880

 
$
24,449,083

負債和股東權益
 
 
 
流動負債：
 
 
 
長期債務和銀行借款的流動部分
$
6,411

 
$
5,337

應付賬款
1,646,641

 
1,348,802

遞延收入
3,188,835

 
2,837,682

應計工資和相關福利
4,890,542

 
4,569,172

應繳所得税
378,017

 
497,885

其他應計負債
951,450

 
892,873

流動負債總額
11,061,896

 
10,151,751

非流動負債：
 
 
 
長期債務
16,247

 
19,676

遞延收入
565,224

 
618,124

退休義務
1,765,914

 
1,410,656

遞延所得税，淨額
133,232

 
125,729

應繳所得税
892,688

 
956,836

其他非流動負債
526,988

 
441,723

非流動負債總額
3,900,293

 
3,572,744

承付款和意外開支

 

股東權益：
 
 
 
普通股，面值每股1.00歐元，截至2019年8月31日和2018年8月31日已授權和發行的40,000股
57

 
57

A類普通股，面值每股0.0000225美元，已授權20,000,000股，截至2019年8月31日和2018年8月31日分別發行654,739,267和663,327,677股
15

 
15

截至2019年8月31日和2018年8月31日，X類普通股，面值每股0.0000225美元，已授權1,000,000股，已發行和流通的股票分別為609,404和655,521股
—

 
—

限制性股票單位
1,411,903

 
1,234,623

額外的實收資本
5,804,448

 
4,870,764

庫存股，按成本計算：截至2019年8月31日和2018年8月31日為40,000股普通股；截至2019年8月31日和2018年8月31日，A類普通股，分別為18,964,863和24,293,199股
(1,388,376
)
 
(2,116,948
)
留存收益
10,421,538

 
7,952,413

累計其他綜合虧損
(1,840,577
)
 
(1,576,171
)
埃森哲集團股東權益總額
14,409,008

 
10,364,753

非控股權益
418,683

 
359,835

股東權益總額
14,827,691

 
10,724,588

負債總額和股東權益
$
29,789,880

 
$
24,449,083


隨附的附註是這些合併財務報表不可分割的一部分。

F- 5
目錄


埃森哲公司
合併損益表
在截至8月31日的年度中， 2019 年、2018 年和 2017 年
（以千美元計，股票和每股金額除外）

 
2019
 
2018
 
2017
收入：
 
 
 
 
 
收入
$
43,215,013

 
$
40,992,534

 
$
36,176,841

運營費用：
 
 
 
 
 
服務成本
29,900,325

 
28,499,170

 
25,105,349

銷售和營銷
4,447,456

 
4,196,201

 
3,752,313

一般費用和管理費用
2,562,158

 
2,398,384

 
2,127,777

運營費用總額
36,909,939

 
35,093,755

 
30,985,439

營業收入
6,305,074

 
5,898,779

 
5,191,402

利息收入
87,508

 
56,337

 
37,940

利息支出
(22,963
)
 
(19,539
)
 
(15,545
)
其他收入（支出），淨額
(117,822
)
 
(127,484
)
 
(87,720
)
養老金結算費
—

 
—

 
(509,793
)
出售企業的收益（虧損）
—

 
—

 
(252
)
所得税前收入
6,251,797

 
5,808,093

 
4,616,032

所得税準備金
1,405,556

 
1,593,499

 
981,100

淨收入
4,846,241

 
4,214,594

 
3,634,932

歸屬於非控股權益的淨收益
埃森哲控股有限公司和埃森哲加拿大控股公司
(6,694
)
 
(95,063
)
 
(149,131
)
歸屬於非控股權益的淨收益——其他
(60,435
)
 
(59,624
)
 
(40,652
)
歸屬於埃森哲公司的淨收益
$
4,779,112

 
$
4,059,907

 
$
3,445,149

加權平均A類普通股：
 
 
 
 
 
基本
638,098,125

 
628,451,742

 
620,104,250

稀釋
650,204,873

 
655,296,150

 
660,463,227

每股 A 類普通股的收益：
 
 
 
 
 
基本
$
7.49

 
$
6.46

 
$
5.56

稀釋
$
7.36

 
$
6.34

 
$
5.44

每股現金分紅
$
2.92

 
$
2.66

 
$
2.42

隨附的附註是這些合併財務報表不可分割的一部分。

F- 6
目錄


埃森哲公司
綜合收益合併報表
在截至8月31日的年度中， 2019 年、2018 年和 2017 年
（以千美元計）

 
2019
 
2018
 
2017
淨收入
$
4,846,241

 
$
4,214,594

 
$
3,634,932

扣除税款的其他綜合收益（虧損）：
 
 
 
 
 
外幣折算
(132,707
)
 
(305,225
)
 
149,920

固定福利計劃
(253,039
)
 
21,335

 
368,885

現金流套期保值
123,003

 
(198,645
)
 
46,624

投資
(1,663
)
 
1,148

 
1,507

歸屬於埃森哲集團的其他綜合收益（虧損）
(264,406
)
 
(481,387
)
 
566,936

歸因於非控股權益的其他綜合收益（虧損）
(6,749
)
 
(2,233
)
 
31,724

綜合收入
$
4,575,086

 
$
3,730,974

 
$
4,233,592

 
 
 
 
 
 
歸屬於埃森哲公司的綜合收益
$
4,514,706

 
$
3,578,520

 
$
4,012,085

歸屬於非控股權益的綜合收益
60,380

 
152,454

 
221,507

綜合收入
$
4,575,086

 
$
3,730,974

 
$
4,233,592



隨附的附註是這些合併財務報表不可分割的一部分。


F- 7
目錄


埃森哲公司
合併股東權益表
截至2019 年 8 月 31 日、2018 年和 2017 年 8 月 31 日的年度
（以千美元和股份金額計）

 
普通
股份
 
A 級
普通
股份
 
X 級
普通
股份
 
限制性股份單位
 
額外實收資本
 
庫存股
 
 
 
累計其他綜合虧損
 
埃森哲公司股東權益總額
 
非控股權益
 
股東權益總額
 
$
 
沒有。股份
 
$
 
沒有。股份
 
$
 
沒有。股份
 
 
 
$
 
沒有。股份
 
留存收益
 
 
 
 
截至 2016 年 8 月 31 日的餘額
$
57

 
40

 
$
15

 
654,203

 
$
—

 
21,917

 
$
1,004,128

 
$
2,924,729

 
$
(2,591,907
)
 
(33,570
)
 
$
7,879,960

 
$
(1,661,720
)
 
$
7,555,262

 
$
634,114

 
$
8,189,376

淨收入
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
3,445,149

 
 
 
3,445,149

 
189,783

 
3,634,932

其他綜合收益（虧損）
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
566,936

 
566,936

 
31,724

 
598,660

購買A類普通股
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
98,039

 
(2,552,880
)
 
(21,258
)
 
 
 
 
 
(2,454,841
)
 
(98,039
)
 
(2,552,880
)
註銷庫存股
 
 
 
 
(1
)
 
(26,858
)
 
 
 
 
 
 
 
(413,509
)
 
3,014,356

 
26,858

 
(2,600,846
)
 
 
 
—

 
 
 
—

基於股份的薪酬支出
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
755,011

 
40,224

 
 

 
 
 
  

 
 
 
795,235

 
 
 
795,235

購買/贖回埃森哲控股有限公司普通股、埃森哲加拿大控股公司可交換股份和X類普通股
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
(1,386
)
 
 
 
(92,160
)
 
 
 
 
 
 
 
 
 
(92,160
)
 
(4,011
)
 
(96,171
)
A類普通股的發行：
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
員工共享計劃
 
 
 
 
 
 
10,861

 
 
 
 
 
(715,790
)
 
975,322

 
481,341

 
4,521

 
(90,612
)
 
 
 
650,261

 
25,784

 
676,045

贖回埃森哲控股有限公司普通股後
 
 
 
 
 
 
760

 
 
 
 
 
 
 
5,595

 
 
 
 
 
 
 
 
 
5,595

 
(5,595
)
 
—

分紅
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
51,677

 
 
 
 

 
 
 
(1,550,411
)
 
 
 
(1,498,734
)
 
(68,844
)
 
(1,567,578
)
其他，淨額
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 


 
(21,841
)
 
 
 
 
 
(1,385
)
 
 
 
(23,226
)
 
55,807

 
32,581

截至2017年8月31日的餘額
$
57

 
40

 
$
14

 
638,966

 
$
—

 
20,531

 
$
1,095,026

 
$
3,516,399

 
$
(1,649,090
)
 
(23,449
)
 
$
7,081,855

 
$
(1,094,784
)
 
$
8,949,477

 
$
760,723

 
$
9,710,200


F- 8
目錄


埃森哲公司
合併股東權益表 —（續）
截至2019 年 8 月 31 日、2018 年和 2017 年 8 月 31 日的年度
（以千美元和股份金額計）

 
普通
股份
 
A 級
普通
股份
 
X 級
普通
股份
 
限制性股份單位
 
額外實收資本
 
庫存股
 
 
 
累計其他綜合虧損
 
埃森哲公司股東權益總額
 
非控股權益
 
股東權益總額
 
$
 
沒有。股份
 
$
 
沒有。股份
 
$
 
沒有。股份
 
 
 
$
 
沒有。股份
 
留存收益
 
 
 
 
淨收入
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
4,059,907

 
 
 
4,059,907

 
154,687

 
4,214,594

其他綜合收益（虧損）
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
(481,387
)
 
(481,387
)
 
(2,233
)
 
(483,620
)
購買A類普通股
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
49,766

 
(2,554,084
)
 
(16,706
)
 
 
 
 
 
(2,504,318
)
 
(49,766
)
 
(2,554,084
)
註銷庫存股
 
 
 
 
 
 
(11,621
)
 
 
 
 
 
 
 
(206,782
)
 
1,582,067

 
11,621

 
(1,375,285
)
 
 
 
—

 
 
 
—

基於股份的薪酬支出
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
913,801

 
63,107

 
 
 
 
 
 
 
 
 
976,908

 
 
 
976,908

購買/贖回埃森哲控股有限公司普通股、埃森哲加拿大控股公司可交換股份和X類普通股
 
 
 
 
 
 
 
 


 
(821
)
 
 
 
(80,169
)
 
 
 
 
 


 
 
 
(80,169
)
 
(4,841
)
 
(85,010
)
A類普通股的發行：
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
員工共享計劃
 
 
 
 
 
 
10,077

 
 
 
 
 
(829,085
)
 
1,132,024

 
504,159

 
4,201

 
(68,656
)
 
 
 
738,442

 
14,704

 
753,146

贖回埃森哲控股有限公司普通股後
 
 
 
 
1

 
25,906

 
 
 
(19,054
)
 
 
 
408,652

 
 
 
 
 
 
 
 
 
408,653

 
(408,653
)
 
—

分紅
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
54,881

 
 
 
 
 
 
 
(1,725,953
)
 
 
 
(1,671,072
)
 
(37,652
)
 
(1,708,724
)
其他，淨額
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 


 
(12,233
)
 
 
 
 
 
(19,455
)
 
 
 
(31,688
)
 
(67,134
)
 
(98,822
)
截至2018年8月31日的餘額
$
57

 
40

 
$
15

 
663,328

 
$
—

 
656

 
$
1,234,623

 
$
4,870,764

 
$
(2,116,948
)
 
(24,333
)
 
$
7,952,413

 
$
(1,576,171
)
 
$
10,364,753

 
$
359,835

 
$
10,724,588


F- 9
目錄


埃森哲公司
合併股東權益表 —（續）
截至2019 年 8 月 31 日、2018 年和 2017 年 8 月 31 日的年度
（以千美元和股份金額計）

 
普通
股份
 
A 級
普通
股份
 
X 級
普通
股份
 
限制性股份單位
 
額外實收資本
 
庫存股
 
 
 
累計其他綜合虧損
 
埃森哲公司股東權益總額
 
非控股權益
 
股東權益總額
 
$
 
沒有。股份
 
$
 
沒有。股份
 
$
 
沒有。股份
 
 
 
$
 
沒有。股份
 
留存收益
 
 
 
 
累積效應調整
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
2,134,818

 
 
 
2,134,818

 
3,158

 
2,137,976

淨收入
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
4,779,112

 
 
 
4,779,112

 
67,129

 
4,846,241

其他綜合收益（虧損）
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
(264,406
)
 
(264,406
)
 
(6,749
)
 
(271,155
)
購買 A 類股票
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
3,302

 
(2,669,336
)
 
(16,431
)
 
 
 
 
 
(2,666,034
)
 
(3,302
)
 
(2,669,336
)
註銷庫存股
 
 
 
 


 
(17,599
)
 
 
 
 
 
 
 
(326,092
)
 
2,745,321

 
17,599

 
(2,419,229
)
 
 
 
—

 

 
—

基於股份的薪酬支出
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
1,023,794

 
69,459

 
 
 
 
 
 
 
 
 
1,093,253

 
 
 
1,093,253

購買/贖回埃森哲加拿大控股公司可交換股票和X類股票
 
 
 
 
 
 
 
 


 
(47
)
 
 
 
(21,768
)
 
 
 
 
 
 
 
 
 
(21,768
)
 
(10
)
 
(21,778
)
為員工股份計劃發行A類股票
 
 
 
 
 
 
9,010

 
 
 
 
 
(903,526
)
 
1,219,600

 
652,587

 
4,160

 
(121,250
)
 
 
 
847,411

 
1,034

 
848,445

分紅
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
57,012

 
 
 
 
 
 
 
(1,918,737
)
 
 
 
(1,861,725
)
 
(2,628
)
 
(1,864,353
)
其他，淨額
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 


 
(10,817
)
 
 
 
 
 
14,411

 
 
 
3,594

 
216

 
3,810

截至2019年8月31日的餘額
$
57

 
40

 
$
15

 
654,739

 
$
—

 
609

 
$
1,411,903

 
$
5,804,448

 
$
(1,388,376
)
 
(19,005
)
 
$
10,421,538

 
$
(1,840,577
)
 
$
14,409,008

 
$
418,683

 
$
14,827,691

隨附的附註是這些合併財務報表不可分割的一部分。


F- 10
目錄


埃森哲公司
合併現金流量表
在截至8月31日的年度中， 2019 年、2018 年和 2017 年
（以千美元計）
 
2019
 
2018
 
2017
來自經營活動的現金流：
 
 
 
 
 
淨收入
$
4,846,241

 
$
4,214,594

 
$
3,634,932

調整淨收入與（用於）經營活動提供的淨現金—
 
 
 
 
 
折舊、攤銷和資產減值
892,760

 
926,776

 
801,789

基於股份的薪酬支出
1,093,253

 
976,908

 
795,235

養老金結算費
—

 
—

 
460,908

企業出售的（收益）虧損
—

 
—

 
252

遞延所得税，淨額
(96,360
)
 
94,000

 
(364,133
)
其他，淨額
(87,522
)
 
7,609

 
88,123

扣除收購後的資產和負債變動—
 
 
 
 
 
應收賬款和合同資產，流動和非流動
(526,297
)
 
(710,804
)
 
(73,322
)
其他流動和非流動資產
(489,817
)
 
(510,102
)
 
(415,568
)
應付賬款
177,186

 
(167,971
)
 
173,712

遞延收入，流動和非流動
258,067

 
176,853

 
(38,954
)
應計工資和相關福利
386,930

 
646,416

 
(117,725
)
應付所得税，流動和非流動所得税
(162,916
)
 
183,933

 
15,721

其他流動和非流動負債
335,428

 
188,479

 
12,069

由（用於）經營活動提供的淨現金
6,626,953

 
6,026,691

 
4,973,039

來自投資活動的現金流：
 
 
 
 
 
購買財產和設備
(599,009
)
 
(619,187
)
 
(515,919
)
收購企業和投資，扣除獲得的現金
(1,193,071
)
 
(657,546
)
 
(1,704,188
)
出售業務和投資的收益，扣除轉移的現金
27,951

 
20,197

 
(24,035
)
其他投資，淨額
8,553

 
6,932

 
10,263

由（用於）投資活動提供的淨現金
(1,755,576
)
 
(1,249,604
)
 
(2,233,879
)
來自融資活動的現金流量:
 
 
 
 
 
發行普通股的收益
848,445

 
753,146

 
676,045

購買股票
(2,691,114
)
 
(2,639,094
)
 
(2,649,051
)
來自（償還）長期債務的收益，淨額
(4,772
)
 
(4,195
)
 
(2,120
)
已支付的現金分紅
(1,864,353
)
 
(1,708,724
)
 
(1,567,578
)
其他，淨額
(55,377
)
 
(110,161
)
 
(17,531
)
由（用於）融資活動提供的淨現金
(3,767,171
)
 
(3,709,028
)
 
(3,560,235
)
匯率變動對現金和現金等價物的影響
(38,713
)
 
(133,559
)
 
42,326

現金和現金等價物的淨增加（減少）
1,065,493

 
934,500

 
(778,749
)
現金和現金等價物，經期開始
5,061,360

 
4,126,860

 
4,905,609

現金和現金等價物，期末
$
6,126,853

 
$
5,061,360

 
$
4,126,860

補充現金流信息：
 
 
 
 
 
已付利息
$
22,624

 
$
19,673

 
$
15,751

已繳所得税，淨額
$
1,587,273

 
$
1,373,244

 
$
1,288,788

隨附的附註是這些合併財務報表不可分割的一部分。

F- 11
目錄
埃森哲公司
合併財務報表附註
（以千美元計，每股和每股金額或另行披露的金額除外）


1.    重要會計政策摘要
業務描述
埃森哲 plc是提供諮詢、技術和外包服務的世界領先組織之一，並以一個共同的品牌和商業模式在全球開展業務，旨在使其能夠為全球客户提供同樣高水平的服務。埃森哲綜合利用行業和職能專業知識、技術和創新能力、聯盟關係和全球交付資源 plc致力於提供差異化的創新服務，幫助客户顯著改善其業務績效，為客户和利益相關者創造可持續的價值。埃森哲 plc的全球交付模式使其能夠組建綜合團隊，為客户提供高質量、具有成本效益的解決方案。
演示基礎
合併財務報表包括愛爾蘭公司埃森哲公司和我們控股子公司的賬目。Accenture plc是一家愛爾蘭上市有限公司，通過其子公司經營業務。在2018年3月13日之前，埃森哲集團的唯一業務是持有其子公司愛爾蘭上市有限公司埃森哲控股有限公司的普通股和遞延股份，並擔任其控股股東。我們通過埃森哲控股有限公司和埃森哲控股公司的子公司經營業務。埃森哲集團控制了埃森哲控股公司的管理和運營，並在我們的合併財務報表中合併了埃森哲控股公司的業績。
2018年3月13日，埃森哲控股公司與埃森哲集團合併併入埃森哲集團，埃森哲集團是倖存的實體。結果，埃森哲控股有限公司的所有資產和負債都被埃森哲集團收購，埃森哲控股公司不復存在。在這次內部合併中，埃森哲控股有限公司（持有埃森哲控股有限公司股份的埃森哲實體除外）的股東主要由埃森哲領導層的現任和前任成員及其允許的受讓人組成，他們每持有埃森哲控股有限公司股份即可獲得一股埃森哲集團的A類普通股，埃森哲集團贖回了埃森哲公司擁有的所有X類普通股這樣的股東。
的股份 埃森哲控股有限公司（適用於適用時期）和 由我們以外的人持有的埃森哲加拿大控股公司在合併財務報表中被視為非控股權益。非控股權益百分比低於 1%截至 2019 年8月31日和 2018 年 8 月 31 日，分別地。
除非另有説明，否則所有提及年份的內容均指我們的財政年度，該財年截至8月31日。例如，提到 “財政” 2019” 表示結束於 12 個月的期限 2019 年 8 月 31 日。除非另有説明，否則所有提及季度的內容均指本財年的季度。
根據美國公認的會計原則編制合併財務報表要求管理層做出影響合併財務報表和相關披露中報告的金額的估計和假設。儘管這些估計是基於管理層對當前事件和我們未來可能採取的行動的最佳瞭解，但實際結果可能與這些估計有所不同。
收入確認
我們根據財務會計準則委員會第2014-09號《客户合同收入（主題606）》對收入進行核算，該文件是我們在2018年9月1日使用修改後的回顧法通過的。
履約義務
履約義務是合同中向客户轉讓特殊商品或服務的承諾，是主題606中的會計單位。合同的交易價格分配給每項不同的履約義務，並在履行義務時或履行義務時確認為收入。對於具有多項履約義務的合約，我們會根據相對的獨立銷售價格將合約的交易價格分配給每項履約義務。估算獨立銷售價格的主要方法是預期成本加上利潤率法，根據該方法，我們預測履行履約義務的預期成本，然後根據獨立銷售的類似服務的利潤率為該不同商品或服務增加適當的利潤。雖然確定相對獨立銷售價格和確定單獨的履約義務需要判斷，但通常相對的獨立銷售價格和單獨的履約義務在我們出售不附帶其他履約義務的履約義務時，可以很容易地識別出相對的獨立銷售價格和單獨的履約義務。合同修改是履行過程中的例行公事

F- 12
目錄
埃森哲公司
合併財務報表附註—（續）
（以千美元計，每股和每股金額或另行披露的金額除外）

我們的合同。合同通常會根據合同規格、要求或期限的變化進行修改。如果合同修改導致以獨立銷售價格定價的履約義務的增加，或者修改後的服務與修改前提供的服務不同，則修改將單獨考慮。如果修改後的服務沒有區別，則將其列為現有合同的一部分。
我們的收入來自外包服務、技術集成諮詢服務和非技術諮詢服務合同。根據合同的範圍、履約義務和複雜程度，這些合同有不同的條款，這通常要求我們在確認收入時做出判斷和估計。我們有許多類型的合同，包括時間和材料合同、固定價格合同、每筆交易費用合同和具有多種費用類型的合同。
我們合同的性質產生了幾種類型的可變對價，包括激勵費。許多合同包括與產生的成本、產生的收益或遵守時間表相關的激勵或處罰，這可能會增加此類合同的收入和利潤率的可變性。這些可變金額通常在達到或未能實現某些績效指標、里程碑或成本目標時發放或退款，並可根據客户的自由裁量進行獎勵或退款。如果有合理估計費用金額的依據，並且收入不太可能出現重大逆轉，我們將這些可變費用計入預估的交易價格。這些估算反映了可變費用的預期價值，並基於對我們預期業績、歷史經驗和當時可用的其他信息的評估。
隨着工作的進展或某個時間點，我們的績效義務會得到滿足。隨着時間的推移，我們的大部分收入是根據履行績效義務的進展情況確認的。選擇衡量完工進展情況的方法需要作出判斷，並以合同和所提供服務的性質為基礎。
外包合同
我們的外包合同通常持續數年。隨着時間的推移，收入通常在外包合同中得到確認，因為我們的客户在執行服務時會從中受益。外包合同要求我們在合同期內每個時期提供一系列不同的服務。單位定價合約的收入在交易處理時予以確認。當合同賬單所代表的金額與提供給客户的價值（例如工時和材料合同）直接對應時，收入將在金額根據合同條款計費時予以確認。
技術集成諮詢服務
隨着系統的控制權不斷移交給客户，我們在技術集成諮詢服務合同中為客户設計/重新設計、建造和實施新的或增強的系統及相關流程所產生的收入將隨着時間的推移得到認可。技術集成諮詢服務的合同通常為六個月至兩年。通常，收入是使用迄今為止發生的成本與竣工時的總估計成本相比來確認的，以衡量履行績效義務的進展情況。收入，包括估計的費用，按比例記入成本的發生率。支出成本代表已完成的工作，這些工作與將控制權移交給客户的情況相對應，因此最能説明這一點。
非技術集成諮詢服務
我們的非技術集成諮詢服務合同期限通常不到一年。隨着時間的推移，我們的客户通常會從所提供的服務中受益，或者合同中包含允許為迄今為止完成的業績付款的終止條款，因此收入通常會得到確認。當合同賬單所代表的金額與提供給客户的價值（例如工時和材料合同）直接對應時，收入將在金額根據合同條款計費時予以確認。固定價格合同的收入通常使用迄今為止發生的成本與竣工時的總估計成本相比來確認，以衡量履行履約義務的進展情況。支出成本代表已完成的工作，這些工作與將控制權移交給客户的情況相對應，因此最能説明這一點。對於沒有資格在一段時間內確認收入的非技術整合諮詢合同，我們在履行履約義務且客户獲得對承諾的商品或服務的控制權時確認收入。
合同估算
合同總收入和成本的估算值在合同有效期內受到持續監控，隨着合同的進展，記錄的收入和成本估算可能會進行修訂。如果在任何時候估計

F- 13
目錄
埃森哲公司
合併財務報表附註—（續）
（以千美元計，每股和每股金額或另行披露的金額除外）

合同盈利能力表示技術整合諮詢合同的預期虧損，我們確認虧損發生在最初可能發生且可以合理估計的季度中。
合約餘額
收入確認、賬單和現金收取的時間會導致我們的合併資產負債表上出現應收賬款、合同資產和遞延收入（合同負債）。金額根據商定的合同條款在工作進展時計費，可以定期收費（例如每月或每季度），也可以在達到合同里程碑時計費。與我們的合同資產相比，我們的應收賬款是對價權，僅以時間的流逝為條件，而合同資產是以其他因素為條件的對價權。當我們在確認收入之前向客户開具賬單或收到付款時，我們會記錄合同負債。合約資產和負債在每個報告期結束時按合同在合併資產負債表上報告。
對於某些外包合同，我們會收到過渡或設立活動的報酬，這些款項會延期，並在提供服務時確認為收入。這些預付款通常不是重要的融資組成部分，因為它們用於滿足合同早期階段的營運資金需求，並保護我們免受另一方未能履行合同義務的影響。我們選擇了切實可行的權宜之計，即在扣除政府當局評估的針對特定創收交易徵收和同時徵收的任何基於收入的税收後報告收入。
基於員工股份的薪酬安排
基於股份的薪酬支出在向員工授予股票工具的必要服務期內根據預計最終授予的獎勵的公允價值的授予日期進行確認。沒收按撥款之日估算，如果實際或預期的沒收活動與最初的估計存在重大差異，則予以修訂。
所得税
我們計算並提供我們經營所在的每個税務管轄區的所得税。使用頒佈的税率計量的遞延所得税資產和負債是根據資產和負債的税收和財務報表基礎之間的暫時差異所產生的未來税收後果而確認的。估值補貼將遞延所得税資產減少到更有可能變現的金額。當我們認為税收狀況如果受到挑戰不太可能維持時，我們就會建立負債或減少資產。認可的税收狀況以實現的可能性大於50％的最大收益金額來衡量。每個財政季度，我們都會評估税收狀況，並根據不斷變化的事實和情況調整相關的税收資產和負債。
非美國的翻譯貨幣金額
本位幣不是美元的非美國子公司的資產和負債按財年末匯率折算成美元。收入和支出項目按本財年通行的平均外幣匯率折算。折算調整包含在累計其他綜合收益（虧損）中。具有長期投資性質的公司間外幣交易產生的收益和虧損以與折算調整相同的方式列報。
現金和現金等價物
現金和現金等價物包括所有現金餘額和原始到期日不超過三個月的流動投資，包括存款證和定期存款。現金和現金等價物還包括限制性現金 $159和 $45,658截至 2019 年8月31日和 2018 年 8 月 31 日，分別主要涉及為滿足某些保險要求而持有的現金。由於某些子公司的現金管理系統，已簽發但未出示給銀行付款的支票可能會導致賬面現金餘額為負。此類負餘額被歸類為長期債務和銀行借款的流動部分。
客户應收賬款備抵金
我們按面金額減去備抵金額記錄客户的應收賬款。我們會定期評估我們的應收賬款，並根據歷史經驗和其他當前可用信息確定準備金。截至 2019 年8月31日和 2018 年 8 月 31 日, 記錄的客户應收賬款備抵總額為 $45,538和 $49,913，分別地。該備抵反映了我們對未清應收賬款可收回風險的最佳估計。在有限的情況下，我們

F- 14
目錄
埃森哲公司
合併財務報表附註—（續）
（以千美元計，每股和每股金額或另行披露的金額除外）

同意向某些客户提供融資。條款因合同而異，但通常服務付款與特定績效里程碑的實現掛鈎。
信用風險的集中度
我們的金融工具主要由現金和現金等價物、外幣匯率工具和客户應收賬款組成，受到信用風險集中的影響。我們將現金和現金等價物以及外匯工具存放在評級高的金融機構，限制任何一家金融機構的信貸敞口，並對與我們有業務往來的金融機構的信用價值進行持續評估。客户應收賬款分散在許多不同的行業和國家；因此，信用風險的集中程度有限。
投資
所有原始到期日大於三個月但少於一年的流動投資均被視為短期投資。非流動投資主要是私人控股公司的非有價股權證券，使用權益或公允價值計量替代會計方法進行核算。對於我們可以施加重大影響力但無法控制的投資，我們使用權益會計法。對於沒有易於確定的公允價值的股票證券，我們使用公允價值計量替代方案，以成本減去減值（如果有）加上或減去同一發行人相同或相似投資的有序交易中可觀察到的價格變化來衡量證券。
定期對投資進行評估，以防出現臨時減值。如果認為某項投資出現了非暫時的下降，低於其成本基礎，我們將投資的賬面金額減少至其估計的公允價值。
財產和設備
財產和設備按成本列報，扣除累計折舊。財產和設備的折舊是按直線計算的，其估計使用壽命如下：
計算機、相關設備和軟件
2 到 7 年
傢俱和固定裝置
5 到 10 年
租賃權改進
租賃期或 15 年中較短者

善意
商譽是指被收購實體的收購價格超過所收購淨資產的公允價值的部分。我們每年都會審查按應申報的運營部門收回商譽的可回收性，如果存在減值指標，則更頻繁地進行審查。根據我們的年度減值分析結果，我們確定截至目前不存在減值 8月31日 2019要麼 2018，因為每個應申報運營板塊的估計公允價值都大大超過了其賬面價值。
長期資產
每當事件或情況變化表明一項資產或一組資產的賬面金額可能無法收回時，對包括遞延合同成本和可識別的無形資產在內的長期資產進行減值審查。長期資產或資產組的可收回性是根據賬面金額與預計的未來淨現金流的比較來評估的。如果預計的未來未貼現淨現金流低於賬面金額，則該資產被視為減值資產，並記錄的虧損等於將賬面金額減少到公允價值所需的金額。
壽命有限的無形資產通常在其估計的經濟使用壽命內使用直線法進行攤銷，範圍從 一到 十六年份。

F- 15
目錄
埃森哲公司
合併財務報表附註—（續）
（以千美元計，每股和每股金額或另行披露的金額除外）

運營費用
運營支出的選定組成部分如下：
 
財政
 
2019
 
2018
 
2017
研究和開發成本
$
799,734

 
$
790,779

 
$
704,317

廣告費用 (1)
85,521

 
78,464

 
79,883

可疑賬目（釋放）準備金（2）
974

 
(1,060
)
 
10,117

_______________ 
(1)
廣告費用在發生時記作支出。
(2)
有關其他信息，請參閲 “客户應收賬款準備金”。
最近通過的會計公告
財務會計準則委員會（“FASB”）會計準則更新（“ASU”）第2014-09號 (“話題 606”）
開啟 2018 年 9 月 1 日，我們採用了主題606，它取代了大多數現有的收入確認指南。主題606的核心原則是，實體應確認商品或服務轉讓的收入，該收入應等於其預期有權獲得的這些商品或服務金額。主題606適用於截至尚未完成的合同 2018 年 9 月 1 日。之後開始的報告期的結果 2018 年 9 月 1 日在主題606下列報，而前一時期的金額未進行調整，將繼續根據我們的歷史會計進行報告。參見 本合併財務報表附註2（收入）以瞭解更多詳情。
在採用主題606方面，我們現在列報了總收入，不再在報銷前報告收入。對前一期間的結果進行了修訂，以反映列報方式的這一變化。此外，進行了修訂，將收入和服務成本都減少了 $610,894，以及 $588,637 先前包含在報銷中的硬件/軟件轉售分別在2018和2017財年。這些修訂對營業收入沒有影響。
採用新準則對我們的合併財務報表的影響並不重要。主要影響包括進一步披露客户合同產生的收入和現金流的性質、金額、時間和不確定性，包括判斷和估計值的變化。採用後，我們記錄的留存收益減少了$6,451，扣除所得税影響 $3,071，截至2018 年 9 月 1 日.
採用新標準的影響 2019 財年收入增加了大約 $51.1百萬。截至目前對我們資產負債表的影響 2019 年 8 月 31 日除了分類外，不是實質性的 $2.2十億應收賬款和 $627.7百萬在2019財年之前，被歸類為未計費服務的合同資產淨額。
FASB ASU 編號 2016-16
開啟 2018 年 9 月 1 日，我們採用了FASB ASU第2016-16號《所得税（主題740）：庫存以外資產的實體間轉移》，它要求實體在轉移時確認實體間轉移（庫存除外）的所得税後果。採用後，我們記錄了遞延所得税資產，留存收益增加了 $2,144,427，我們將在使用這些遞延所得税資產時確認增量所得税支出。我們2019財年的年度有效税率為 3.3%由於採用而更高。此次採用對現金流沒有影響。

F- 16
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埃森哲公司
合併財務報表附註—（續）
（以千美元計，每股和每股金額或另行披露的金額除外）

截至2018年9月1日，採用亞利桑那州財務會計準則委員會第2014-09號（主題606）和第2016-16號（主題740）對我們的合併資產負債表的影響如下：
 
截至的餘額
2018年8月31日
 
由於亞利桑那州立大學 2014-09 年度的調整
（主題 606）
 
根據亞利桑那州立大學 2016-16 年度進行的調整
（主題 740）
 
截至2018年9月1日的餘額
資產負債表
 
 
 
 
 
 
 
流動資產
 
 
 
 
 
 
 
來自客户的應收賬款，淨額
$
4,996,454

 
$
2,100,402

 
$
—

 
$
7,096,856

未計費服務，淨額
2,499,914

 
(2,499,914
)
 
—

 
—

合同資產
—

 
547,809

 
—

 
547,809

應收賬款和合同資產
$
7,496,368

 
$
148,297

 
$
—

 
$
7,644,665

非流動資產
 
 
 
 
 
 
 
未計費服務，淨額
$
23,036

 
$
(23,036
)
 
$
—

 
$
—

合同資產
—

 
23,036

 
—

 
23,036

遞延合同費用
705,124

 
(2,867
)
 
—

 
702,257

遞延所得税，淨額
2,086,807

 
3,071

 
2,144,427

 
4,234,305

 
 
 
 
 
 
 
 
流動負債
 
 
 
 
 
 
 
遞延收入
2,837,682

 
154,952

 
—

 
2,992,634

股東權益
 
 
 
 
 
 
 
留存收益
7,952,413

 
(6,451
)
 
2,144,427

 
10,090,389


FASB ASU 編號 2017-07
開啟 2018 年 9 月 1 日，我們通過了美國財務會計準則委員會第2017-07號《補償-退休金（主題715）：改善淨定期養老金成本和淨定期退休後福利成本的列報》。新指南修訂了對擁有固定福利養老金和退休後醫療計劃的僱主的某些列報和披露要求。該標準要求淨福利成本中的服務成本部分與營業收入中的其他薪酬處於同一細列項目中，淨收益成本的其他組成部分應在營業收入之外追溯列報。通過後，我們進行了重新分類 $58百萬 和 $558百萬 （包括2017財年養老金結算費 $510百萬) 的運營費用佔非營業支出的比例 2018 財年和2017財年將分別符合 2019 財年這些費用的處理。
FASB ASU 編號 2016-01
開啟 2018 年 9 月 1 日，我們通過了FASB ASU第2016-01號《總體金融工具（副主題 825-10）：金融資產和金融負債的確認和計量》，該文件對金融工具的確認、計量、列報和披露的某些方面進行了修改。該準則要求先前按成本會計法核算的投資按公允價值計量，公允價值的變動在淨收益中確認。對不容易確定的公允價值的股票證券的投資將按成本減去任何減值進行計量，再加上或減去有序交易中可觀察到的價格變動所導致的減值變化。我們使用前瞻性方法採用了這個標準。此次採用並未對我們的合併財務報表產生重大影響。
FASB ASU 編號 2018-02
2019年8月31日，我們提前通過了FASB ASU 2018-02，“將某些税收影響從累計其他綜合收益重新分類”，允許各實體將税法對累計其他綜合收益（虧損）（“AOCI”）中項目的不成比例的所得税影響重新歸類為留存收益。這些不成比例的所得税影響項目被稱為 “擱淺税收影響”。本更新中的修正案僅涉及《税法》所得税影響的重新分類。其他要求將税法或税率變更的影響納入淨收入的會計指導不受此更新的影響。通過後，我們選擇不對非實質性的擱淺税收影響進行重新分類。我們使用固定福利計劃的特定識別方法和對其他項目的投資組合方法來釋放AOCI的擱淺税收影響。

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合併財務報表附註—（續）
（以千美元計，每股和每股金額或另行披露的金額除外）

新會計公告
FASB發佈的以下準則將導致實踐的改變，並將對我們的合併財務報表產生財務影響：
標準
 
描述
 
埃森哲採用日期
 
對財務報表或其他重大事項的影響
2016-02: 租賃
和相關更新
（主題 842）
 
亞利桑那州立大學修訂了現有指導方針，要求承租人在資產負債表上確認租賃產生的權利和義務的資產和負債，並披露有關租賃安排的更多定量和定性信息。該指南允許修改後的回顧性或生效日期過渡方法。
 
2019 年 9 月 1 日
 
我們於2019年9月1日採用了生效日期法，採用了亞利桑那州立大學。我們預計將在合併資產負債表上確認約30億美元的經營租賃資產和負債，主要與房地產有關。我們預計亞利桑那州立大學不會對我們的其他合併財務報表或腳註產生重大影響。我們選擇了一攬子切實可行的權宜之計，不需要重新評估先前與包含租賃、租賃分類或初始直接成本的合同有關的結論。我們還選擇將房地產和汽車租賃的租賃和非租賃部分合並在一起。


F- 18
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合併財務報表附註—（續）
（以千美元計，每股和每股金額或另行披露的金額除外）

2. 收入
收入分解
有關我們的分類收入，請參閲本合併財務報表附註17（分部報告）。
剩餘的履約義務
開啟 2019 年 8 月 31 日，我們大約有 $20十億剩餘的履約義務。我們的剩餘履約義務代表未完成工作且收入未確認的交易價格金額。我們的大多數合同都可以在短時間內由客户終止，很少或根本沒有終止處罰，有些則無需通知。根據主題606，我們的履約義務中僅包含這些合同的不可取消部分。此外，如果我們評估不確定性得到解決後累計收入可能不會發生重大逆轉，則我們的績效義務僅包括可變對價。根據我們的合同條款，我們所認為的合同預訂中有很大一部分不包含在我們的剩餘履約義務中。我們預計能認出大約 66%我們剩餘的履約義務作為收入 2020 財年，另外 14%在 2021 財年，以及之後的餘額。
合同估算
與前期履行或部分履行的履約義務相關的合同估計值的調整使我們的收入減少了大約 $4百萬為了 2019 財年。在此期間，對任何一份合約的調整均未對我們的合併財務報表產生重大影響 2019 財年.
合約餘額
遞延過渡收入是$563,245和$581,395截至2019 年 8 月 31 日和 2018分別包含在非流動遞延收入中。與這些活動有關的費用也被遞延，並在提供服務時記作支出。通常，如果合同提前終止，遞延金額將受到保護，並定期進行減值監測。當相關合同的預計剩餘未貼現運營現金流不足以收回合同資產的賬面金額時，將記錄減值損失。延期過渡成本是$681,492和$690,868截至2019 年 8 月 31 日和 2018分別包含在遞延合同成本中。財政延期過渡攤銷費用 2019, 2018和 2017是 $274,814, $333,118和 $289,555，分別地。
下表提供了有關我們的應收賬款、合同資產和合同負債（遞延收入）餘額的信息：
 
2019 年 8 月 31 日
 
截至2018年9月1日（調整後）
應收賬款，扣除備抵後
$
7,467,338

 
$
7,096,856

合同資產（當前）
627,733

 
547,809

應收賬款和合同資產（流動）
8,095,071

 
7,644,665

合約資產（非流動）
71,002

 
23,036

遞延收入（當前）
3,188,835

 
2,992,634

遞延收入（非流動）
565,224

 
618,124


期間合同資產負債餘額的變化 2019 財年，是正常商業活動的結果，不受任何其他因素的重大影響。
期間確認的收入 2019 財年截至目前，已包含在遞延收入中 2018 年 9 月 1 日是 $2.9十億.

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3.    每股收益
基本每股收益和攤薄後每股收益的計算方法如下：
 
 
財政
 
2019
 
2018
 
2017
每股基本收益
 
 
 
 
 
歸屬於埃森哲集團的淨收益
$
4,779,112

 
$
4,059,907

 
$
3,445,149

基本加權平均值 A 類普通股
638,098,125

 
628,451,742

 
620,104,250

每股基本收益
$
7.49

 
$
6.46

 
$
5.56

攤薄後的每股收益
 
 
 
 
 
歸屬於埃森哲集團的淨收益
$
4,779,112

 
$
4,059,907

 
$
3,445,149

歸屬於埃森哲控股有限公司和埃森哲加拿大控股公司的非控股權益的淨收益 (1)
6,694

 
95,063

 
149,131

攤薄後每股收益計算後的淨收益
$
4,785,806

 
$
4,154,970

 
$
3,594,280

基本加權平均值 A 類普通股
638,098,125

 
628,451,742

 
620,104,250

贖回/交換非控股權益時可發行的A類普通股 (1)
892,654

 
14,716,884

 
28,107,510

與A類普通股相關的員工薪酬的攤薄效應
11,111,679

 
11,948,075

 
12,082,241

與A類普通股相關的股票購買計劃的攤薄效應
102,415

 
179,449

 
169,226

攤薄後的加權平均值 A 類普通股
650,204,873

 
655,296,150

 
660,463,227

攤薄後的每股收益
$
7.36

 
$
6.34

 
$
5.44

 _______________
(1)
攤薄後的每股收益假設將加拿大埃森哲控股公司的所有可交換股一對一地交換為埃森哲集團A類普通股，並贖回2018年3月13日非控股權益持有人擁有的所有埃森哲控股有限公司普通股，當時這些普通股被兑換為埃森哲集團A類普通股。收益影響未考慮 “歸屬於非控股權益的淨收益——其他”，因為這些股份不可贖回或交換為埃森哲公司的A類普通股。


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4.    累計其他綜合虧損
下表彙總了歸因於埃森哲的累計其他綜合虧損各組成部分的累計餘額的變化plc:
 
財政
 
2019
 
2018
 
2017
外幣折算
 
 
 
 
 
期初餘額
$
(1,075,268
)
 
$
(770,043
)
 
$
(919,963
)
外幣折算
(138,680
)
 
(310,548
)
 
164,073

所得税優惠（支出）
(607
)
 
3,354

 
(988
)
歸屬於非控股權益的部分
6,580

 
1,969

 
(13,165
)
外幣折算，扣除税款
(132,707
)
 
(305,225
)
 
149,920

期末餘額
(1,207,975
)
 
(1,075,268
)
 
(770,043
)
 
 
 
 
 
 
固定福利計劃
 
 
 
 
 
期初餘額
(419,284
)
 
(440,619
)
 
(809,504
)
精算收益（虧損）
(379,090
)
 
19,862

 
49,565

養老金結算
793

 
3,030

 
509,793

在此期間產生的事前服務費用
(2,105
)
 
(28,696
)
 
847

重新歸類為定期養老金淨額和
退休後開支 (1)
32,985

 
34,972

 
44,913

所得税優惠（支出）
94,052

 
(7,799
)
 
(219,817
)
歸屬於非控股權益的部分
326

 
(34
)
 
(16,416
)
扣除税後的固定福利計劃
(253,039
)
 
21,335

 
368,885

期末餘額
(672,323
)
 
(419,284
)
 
(440,619
)
 
 
 
 
 
 
現金流套期保值
 
 
 
 
 
期初餘額
(84,010
)
 
114,635

 
68,011

未實現收益（虧損）
209,017

 
(169,958
)
 
195,848

對服務成本的調整重新分類
(48,333
)
 
(93,105
)
 
(118,840
)
所得税優惠（支出）
(37,522
)
 
64,118

 
(28,309
)
歸屬於非控股權益的部分
(159
)
 
300

 
(2,075
)
現金流對衝，扣除税款
123,003

 
(198,645
)
 
46,624

期末餘額 (2)
38,993

 
(84,010
)
 
114,635

 
 
 
 
 
 
投資
 
 
 
 
 
期初餘額
2,391

 
1,243

 
(264
)
未實現收益（虧損）
(1,970
)
 
1,455

 
1,758

所得税優惠（支出）
305

 
(305
)
 
(183
)
歸屬於非控股權益的部分
2

 
(2
)
 
(68
)
投資，扣除税款
(1,663
)
 
1,148

 
1,507

期末餘額
728

 
2,391

 
1,243

 
 
 
 
 
 
累計其他綜合虧損
$
(1,840,577
)
 
$
(1,576,171
)
 
$
(1,094,784
)

 _______________
(1)
截至 2019 年 8 月 31 日, $54,799預計淨虧損將重新歸類為未來十二個月在服務成本、銷售和市場營銷、一般和管理費用以及非營業費用中確認的定期養老金和退休後支出淨額。
(2)
截至 2019 年 8 月 31 日, $34,207與指定為現金流套期保值的衍生品相關的未實現淨收益預計將在未來十二個月內重新歸類為服務成本。

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5.    財產和設備
財產和設備的組成部分，淨額如下：
 
2019 年 8 月 31 日
 
2018 年 8 月 31 日

建築物和土地
$
56

 
$
60

計算機、相關設備和軟件
1,723,623

 
1,625,950

傢俱和固定裝置
394,671

 
374,294

租賃權改進
1,228,845

 
1,125,814

財產和設備，毛額
3,347,195

 
3,126,118

累計折舊總額
(1,956,029
)
 
(1,862,098
)
財產和設備，淨額
$
1,391,166

 
$
1,264,020



財政折舊費用2019 年、2018 年和 2017 年是$440,796, $423,471和 $362,817，分別地。
6.    業務合併
我們在2019、2018和2017財年完成了多項個人非實質性收購。完成這些收購主要是為了擴展我們的服務和解決方案產品。 下表提供了與這些收購相關的其他詳細信息：
 
財政
 
2019
 
2018
 
2017
全部對價
$
1,170,044

 
$
596,148

 
$
1,643,205

善意
920,696

 
431,087

 
1,350,969

無形資產
282,144

 
140,403

 
328,776


無形資產主要由與客户相關的無形資產組成，這些無形資產正在攤銷 一到 十二年份。商譽分配給了我們的應申報運營部門，出於美國聯邦所得税的目的，可以部分扣除。

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7.    商譽和無形資產
善意
按應申報的運營部門劃分的商譽賬面金額的變化如下：
 
8月31日
2017
 
附加內容/
調整
 
國外
貨幣
翻譯
 
8月31日
2018
 
附加內容/
調整
 
國外
貨幣
翻譯
 
8月31日
2019
通信、媒體和
科技
$
775,802

 
$
98,223

 
$
(8,516
)
 
$
865,509

 
$
146,632

 
$
(19,398
)
 
$
992,743

金融服務
1,151,024

 
32,390

 
(21,348
)
 
1,162,066

 
252,870

 
(21,308
)
 
1,393,628

健康與公共服務
934,374

 
27,816

 
(3,142
)
 
959,048

 
54,441

 
(8,061
)
 
1,005,428

產品
1,698,140

 
270,701

 
(20,440
)
 
1,948,401

 
423,525

 
(43,609
)
 
2,328,317

資源
443,012

 
13,163

 
(8,187
)
 
447,988

 
47,274

 
(9,828
)
 
485,434

總計
$
5,002,352

 
$
442,293

 
$
(61,633
)
 
$
5,383,012

 
$
924,742

 
$
(102,204
)
 
$
6,205,550

商譽包括與前一期收購相關的非實質性調整。
無形資產
我們按主要資產類別劃分的固定壽命無形資產如下：
 
 
2018年8月31日
 
2019年8月31日
無形資產類別
 
總賬面金額
 
累計攤銷
 
淨賬面金額
 
總賬面金額
 
累計攤銷
 
淨賬面金額
與客户相關
 
$
862,418

 
$
(299,702
)
 
$
562,716

 
$
1,013,976

 
$
(358,130
)
 
$
655,846

科技
 
94,844

 
(55,690
)
 
39,154

 
119,686

 
(45,851
)
 
73,835

專利
 
128,179

 
(66,659
)
 
61,520

 
127,796

 
(66,167
)
 
61,629

其他
 
50,490

 
(26,770
)
 
23,720

 
78,344

 
(28,875
)
 
49,469

總計
 
$
1,135,931

 
$
(448,821
)
 
$
687,110

 
$
1,339,802

 
$
(499,023
)
 
$
840,779



與我們的無形資產相關的攤銷總額為 $177,150, $170,187和 $149,417用於財政 2019 年、2018 年和 2017 年，分別地。與持有的無形資產相關的預計未來攤銷額 2019 年 8 月 31 日如下所示：
財政年度
 
預計攤銷額
2020
 
$
189,490

2021
 
155,186

2022
 
134,594

2023
 
117,959

2024
 
94,022

此後
 
149,528

總計
 
$
840,779



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8.    金融工具
衍生品
在正常業務過程中，我們使用衍生金融工具來管理外幣匯率風險。衍生品交易受一套統一的政策和程序管轄，涵蓋授權、交易對手風險敞口和對衝做法等領域。使用市場價值和敏感度分析等技術監控頭寸。我們不出於交易目的進行衍生交易。在合併現金流量表中，我們將來自衍生品計劃的現金流歸類為來自經營活動的現金流。
某些衍生品因交易對手可能不履行義務而產生信用風險。信用風險通常僅限於對我們有利的合約的公允價值，根據我們處於資產狀況的衍生金融工具的公允總價值，信用風險造成的最大損失金額為 $110,617截至 2019 年 8 月 31 日.
我們使用標準的交易對手主協議，其中包含某些外幣交易債務的淨額結算條款，以及在交易方之一破產時抵消某些債務的規定。這些條款可以減少我們因交易對手破產而造成的潛在總體損失，並減少交易對手因我們的破產而造成的潛在總體損失。此外，這些協議包含由交易對手信用評級的不利變化觸發的提前終止條款，從而使我們能夠在合同到期之前加快交易的結算，並有可能減少我們在未平倉交易中的已實現虧損。同樣，我們的信用評級下降可能會觸發交易對手的提前終止權，從而使交易對手能夠在合同到期之前加快交易的結算，並有可能增加我們在未平倉交易中的已實現虧損。截至目前，我們處於負債狀況的具有信用風險相關或有特徵的衍生工具的總公允價值 2019 年 8 月 31 日是 $59,791.
我們的衍生金融工具包括可交割和不可交割的外幣遠期合約。衍生金融工具的公允價值基於使用第三方估值模型計算的價格，根據公允價值衡量的三級層次結構被歸類為二級。在活躍的市場中，第三方估值模型的所有重要輸入都是可以觀察到的。輸入包括當前基於市場的參數，例如遠期利率、收益率曲線和信用違約掉期定價。有關公允價值計量三級層次結構的更多信息，請參閲附註 11（退休和利潤分享計劃）納入這些合併財務報表。
現金流套期保值
我們的某些子公司因使用我們的全球交付資源而面臨貨幣風險。為了降低這種風險，我們使用外幣遠期合約來對衝未來長達三年的以外幣計價的預測公司間支出的外匯風險。我們已將這些衍生品指定為現金流套期保值。截至 2019 年8月31日和 2018 年 8 月 31 日，我們沒有持有被指定為公允價值或淨投資套期保值的衍生品。
為了使衍生品符合對衝會計的資格，必須通過記錄衍生品與對衝項目之間的關係，將該衍生品正式指定為公允價值、現金流或淨投資對衝工具。該文件包括對套期保值工具、對衝項目、被套期保值的風險、我們的風險管理目標和進行套期保值的策略、評估套期保值有效性的方法和衡量套期保值無效性的方法的描述。此外，必須期望對衝關係在套期初期和持續基礎上都能非常有效地抵消對衝項目的公允價值或現金流的變化。我們使用假設導數法評估套期保值的持續有效性，該方法通過比較指定為套期保值工具的實際衍生品的公允價值變化和假設衍生品公允價值的變化來衡量套期保值的無效性。假設導數的術語將與對衝項目的關鍵條款完全匹配。我們在每個財政季度末衡量並記錄套期保值的無效性。
對於現金流套期保值，套期保值工具估計公允價值變動的有效部分作為股東權益的單獨組成部分記錄在累計其他綜合虧損中，並在確認套期保值交易期間在合併損益表中重新歸類為服務成本。與被指定為現金流套期保值的衍生品相關的被重新歸類為服務成本的金額淨收益為 $48,333, $93,105和 $118,840期間 2019 財年, 2018和 2017，分別地。現金流套期保值公允價值變動的無效部分會立即在中確認 其他收入（支出），

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網在合併損益表中和財經中 2019 年、2018 年和 2017 年，不是實質性的。此外，我們在財政期間沒有停止任何現金流套期保值 2019, 2018要麼 2017.
其他衍生品
我們還使用未被指定為套期保值的外幣遠期合約來對衝資產負債表風險，例如公司間貸款。這些工具通常是短期的，通常到期日不到一年，並且會受到外匯匯率波動的影響。這些衍生品的已實現收益或虧損以及估計公允價值的變動為淨虧損 $112,113和 $114,076用於財政 2019和 2018，分別淨收益為 $66,748用於財政 2017。這些合同的收益和損失記錄在 其他收入（支出），淨額在合併損益表中，並被相關套期保值項目的損益所抵消。
衍生工具的公允價值
所有衍生工具的名義和公允價值如下：
 
8月31日
2019
 
8月31日
2018
資產
 
 
 
現金流套期保值
 
 
 
其他流動資產
$
53,033

 
$
29,380

其他非流動資產
49,525

 
1,065

其他衍生品
 
 
 
其他流動資產
8,059

 
28,700

總資產
$
110,617

 
$
59,145

負債
 
 
 
現金流套期保值
 
 
 
其他應計負債
$
18,826

 
$
50,870

其他非流動負債
8,770

 
64,365

其他衍生品
 
 
 
其他應計負債
32,195

 
25,455

負債總額
$
59,791

 
$
140,690

公允價值總額
$
50,826

 
$
(81,545
)
名義總價值
$
8,709,917

 
$
8,783,014


我們使用標準的交易對手主協議，其中包含某些外幣交易債務的淨額結算條款，以及在交易當事方之一破產時抵消某些債務的規定。在合併資產負債表中，我們按總公允價值記錄衍生資產和負債。根據交易對手主協議將衍生資產與負債淨額結算的潛在影響如下：
 
8月31日
2019
 
8月31日
2018
淨衍生資產
$
88,811

 
$
23,599

衍生負債淨額
37,985

 
105,144

公允價值總額
$
50,826

 
$
(81,545
)

沒有可輕易確定的公允價值的股票證券
我們持有不易確定的公允價值的股票證券的投資。我們按成本記錄這些投資，並根據某些可觀察到的價格變化或減值事件將其重新計量為公允價值。這些投資的賬面金額為$131,675截至2019 年 8 月 31 日。在收養之前

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在亞利桑那州財務會計準則委員會第2016-01號中，這些投資是按成本法計算的。有關更多信息，請參閲這些合併財務報表附註1（重要會計政策摘要）。
9.    借款和債務
截至 2019 年 8 月 31 日，我們有以下借款便利，包括髮放信用證，以支持一般營運資金用途：
 
設施
金額
 
借款
在下面
設施
銀團貸款工具 (1)
$
1,000,000

 
$
—

單獨的、未承諾的、無擔保的多幣種循環信貸額度 (2)
790,191

 
—

本地擔保和非擔保信貸額度 (3)
220,355

 
2,458

總計
$
2,010,546

 
$
2,458

_______________ 
(1)
該設施將在到期日 2020年12月22日，為包括髮放信用證在內的一般營運資金提供無抵押的循環借款能力。在該融資機制下以最優惠利率或倫敦銀行同業拆借利率提供融資，外加點差。 我們 繼續遵守相關的盟約條款。該設施需繳納年度承諾費。截至 2019 年 8 月 31 日和 2018，我們 有 不該設施下的借款。
(2)
我們維持獨立、無承諾和無擔保的多幣種循環信貸額度。這些設施為我們的大部分業務提供當地貨幣融資。循環貸款的利率條款以相關當地市場的現行市場利率為準。截至 2019 年8月31日和 2018 年 8 月 31 日，我們有 不這些設施下的借款。
(3)
我們還為無法使用我們全球設施的地點維持本地擔保和非擔保信貸額度。截至 2019 年8月31日和 2018 年 8 月 31 日，我們在這些不同的貸款下有借款 $2,458和 $0，分別地。
在上述借款額度下，我們共有 $390,295和 $324,602截至未償還的信用證的數目 2019 年8月31日和 2018 年 8 月 31 日，分別地。此外，我們的未償債務總額為 $22,658和 $25,013截至 2019 年8月31日和 2018 年 8 月 31 日，分別地。

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10.    所得税
 
財政
 
2019
 
2018
 
2017
當前税收
 
 
 
 
 
美國聯邦
$
159,578

 
$
70,050

 
$
152,002

美國各州和地方
86,113

 
3,574

 
17,269

非美國
1,256,225

 
1,425,875

 
1,175,962

當期税收支出總額
1,501,916

 
1,499,499

 
1,345,233

遞延税
 
 
 
 
 
美國聯邦
(143,217
)
 
219,034

 
(200,483
)
美國各州和地方
(39,588
)
 
57,044

 
(26,069
)
非美國
86,445

 
(182,078
)
 
(137,581
)
遞延税（福利）支出總額
(96,360
)
 
94,000

 
(364,133
)
總計
$
1,405,556

 
$
1,593,499

 
$
981,100


所得税前收入的組成部分如下：
 
財政
 
2019
 
2018
 
2017
美國消息來源 (1)
$
853,173

 
$
645,943

 
$
251,456

非美國來源
5,398,624

 
5,162,150

 
4,364,576

總計
$
6,251,797

 
$
5,808,093

 
$
4,616,032


_______________
(1)
包括美國養老金結算費用 509,793適用於2017財年。
2017年12月22日，美國頒佈了《減税和就業法》（“税法”），對美國税法進行了重大修改。《税法》將美國的法定聯邦所得税税率從 35%到 21%，自 2018 年 1 月 1 日起生效，因此美國法定聯邦所得税混合税率為 25.7%在我們結束的財政年度中 2018 年 8 月 31 日美國法定聯邦所得税税率為 21.0%在我們結束的財政年度中 2019年8月31日。期間 2018 財年，我們確認的税收支出為 $177,651這主要是由於我們的遞延所得税淨資產按新的較低税率進行了調整。我們圍繞《税法》會計的分析和決策已經完成。
美國聯邦法定所得税率與我們的有效所得税率的對賬情況如下：
 
財政
 
2019
 
2018
 
2017
美國聯邦法定所得税税率
21.0
 %
 
25.7
 %
 
35.0
 %
美國州和地方税，淨額
1.5

 
1.1

 
1.3

非美國業務按其他税率徵税
1.1

 
(6.1
)
 
(16.3
)
最終決定 (1)
(3.4
)
 
(1.9
)
 
(3.6
)
未確認的税收優惠中的其他淨活動
3.2

 
5.8

 
8.4

基於股份的付款帶來的超額税收優惠
(1.2
)
 
(2.3
)
 
(2.7
)
税法和税率的變化
—

 
4.4

 
(1.5
)
其他，淨額
0.3

 
0.7

 
0.7

有效所得税税率
22.5
 %
 
27.4
 %
 
21.3
 %

_______________
(1)
最終決定包括與税務機關達成的最終協議和訴訟時效的到期。
截至 2019年8月31日，我們尚未確認的遞延所得税負債 $425,028某些外國子公司的未分配收益，因為這些收益旨在無限期地進行再投資。如果這樣的收入是

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分佈式的，一些國家可能會徵收額外的税收。未確認的遞延所得税負債（分配後的應付金額）約為 $54,000.
我們的部分業務可享受較低的税率，或者在不同的免税期下免税，這些免税期將在財政年度之間到期 2020和 2023。在某些條件下，一些假期可以按較低的水平延長，續訂期限可能持續到 2033。據估計，歸因於這些子公司的税收狀況的所得税優惠約為 $95,000, $103,000和 $95,000在財政上 2019 年、2018 年和 2017 年，分別地。
由於頒佈的税法和税率變更而導致的遞延所得税資產和負債的重估並未對我們的有效税率產生實質性影響 在財政上 2019。税法和税率的變化使我們的遞延所得税淨資產減少了 $247,216在財政上 2018.
我們的遞延所得税資產和負債的組成部分包括以下內容：
 
8月31日
2019
 
8月31日
2018
遞延所得税資產
 
 
 
養老金
$
446,920

 
$
343,415

收入確認
116,518

 
110,424

薪酬和福利
623,986

 
428,703

基於股份的薪酬
292,045

 
259,276

税收抵免結轉
527,748

 
400,253

淨營業虧損結轉
175,196

 
122,821

遞延攤銷扣除額
793,084

 
728,564

未確認的税收優惠的間接影響
302,093

 
355,152

許可證和其他無形資產
1,964,506

 
31,798

其他
213,496

 
212,710

遞延所得税資產總額
5,455,592

 
2,993,116

估值補貼
(606,765
)
 
(451,775
)
遞延所得税資產，扣除估值補貼
4,848,827

 
2,541,341

遞延所得税負債
 
 
 
收入確認
(43,124
)
 
(66,128
)
對子公司的投資
(182,186
)
 
(138,417
)
無形資產
(234,098
)
 
(205,741
)
其他
(173,187
)
 
(169,977
)
遞延所得税負債總額
(632,595
)
 
(580,263
)
遞延所得税淨資產
$
4,216,232

 
$
1,961,078


我們記錄的估值補貼為 $606,765和 $451,775截至 2019 年8月31日和 2018 年 8 月 31 日，分別用於主要與某些税收抵免和税收淨營業虧損結轉相關的遞延所得税資產，因為我們認為這些資產很可能無法變現。對於所有其他遞延所得税資產，我們認為，未來經營業績很可能會產生足夠的應納税所得額來變現這些遞延所得税資產。財政期間 2019，我們記錄的淨增幅為 $154,990在估值補貼中。這一變化大部分與某些税收抵免結轉的估值補貼有關，因為該公司認為這些資產很可能無法變現.期間 2018 財年，我們記錄的淨下降幅度為 $1,112,779在估值補貼中。實際上，所有這些變化都與註銷某些我們有全額估值補貼的税收抵免結轉有關。
截至目前，我們有税收抵免結轉款 2019年8月31日的 $527,748，其中 $24,958將在兩者之間過期 2020 年和 2029 年, $113將在兩者之間過期 2030 和 2039，以及 $502,677有無限期的結轉期。截至目前，我們有淨營業虧損結轉 2019年8月31日的 $832,118。在這筆金額中， $206,741到期時間介於 2020 年和 2029 年, $28,216到期時間介於 2030 和 2039，以及 $597,161有無限期的結轉期。

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截至 2019年8月31日，我們有 $1,233,014未確認的税收優惠，其中 $908,522，如果得到承認，將對我們的有效税率產生有利影響。截至 2018 年 8 月 31 日，我們有 $1,210,520未確認的税收優惠，其中 $818,638，如果得到承認，將對我們的有效税率產生有利影響。 截至目前剩餘未確認的税收優惠 2019 年8月31日和 2018 年 8 月 31 日的 $324,492和 $391,882分別代表與潛在轉讓定價調整、州所得税和時間調整的相關影響相關的税收優惠記錄為抵消性税收優惠的項目。
未確認的税收優惠的期初和期末金額的對賬情況如下：
 
財政
 
2019
 
2018
餘額，年初
$
1,210,520

 
$
945,850

與本年度相關的税收職位的增加
211,671

 
349,343

與往年相關的税收職位的增加
354,890

 
317,215

削減與往年相關的税收狀況
(262,055
)
 
(284,711
)
訴訟時效到期
(146,732
)
 
(37,050
)
與税務機關的和解
(103,384
)
 
(68,605
)
外幣折算
(31,896
)
 
(11,522
)
餘額，年底
$
1,233,014

 
$
1,210,520


截至該年度 2019年8月31日，與往年相關的税收狀況的大多數新增項目都針對對合並財務報表沒有淨影響的項目。
我們在所得税條款中確認與未確認的税收優惠相關的利息和罰款。財政期間 2019 年、2018 年和 2017 年，我們確認了支出 $8,645, $37,230和 $37,350分別是利息和罰款。與未確認的税收優惠相關的應計利息和罰款 $114,566 ($105,852，扣除税收優惠）和 $125,886 ($114,631，扣除税收優惠）已反映在我們的合併資產負債表中 2019 年8月31日和 2018 年 8 月 31 日，分別地。
我們目前正在接受美國國税局對2016財年的審計。我們目前還在許多州和非美國税務管轄區接受審計。儘管税務審計的結果總是不確定的，並且可能導致大量的現金税支付，但我們認為這些審計的結果不會對我們的合併財務狀況或經營業績產生重大不利影響。除了有限的例外情況外，在2010年之前的幾年中，我們不再需要接受税務機關的所得税審計。我們認為，我們未確認的税收優惠有可能減少大約 $291,000或增加大約 $397,000在接下來的12個月中，由於和解、訴訟時效失效、税務審計活動和其他調整。這些金額中的大多數與美國和非美國税務管轄區的轉讓定價問題有關。

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11.    退休和利潤分享計劃
固定福利養老金和退休後計劃
在美國和其他某些國家，我們為某些在職、退休和辭職的員工維護和管理固定福利退休計劃和退休後醫療計劃。此外，我們在美國的固定福利養老金計劃包括一項針對前註冊合夥人的凍結計劃，該計劃沒有資金。僱員退休計劃下的福利主要基於服務年限以及退休或終止參與計劃前幾年的薪酬。固定福利養老金的披露包括我們的美國和重要的非美國固定福利養老金計劃。
假設
用於確定截至8月31日的固定福利養老金債務和定期淨養老金支出的加權平均假設如下：
 
養老金計劃
 
退休後計劃
 
8月31日
2019
 
8月31日
2018
 
8月31日
2017
 
2019 年 8 月 31 日
 
2018 年 8 月 31 日
 
2017 年 8 月 31 日
 
美國
計劃
 
非美國計劃
 
美國
計劃
 
非美國計劃
 
美國
計劃
 
非美國計劃
 
美國和非美國計劃
 
美國和非美國計劃
 
美國和非美國計劃
用於確定預計福利負債的折扣率
3.00
%
 
2.24
%
 
4.00
%
 
3.29
%
 
3.75
%
 
2.83
%
 
3.00
%
 
3.98
%
 
3.73
%
確定定期淨養老金支出的貼現率
4.00
%
 
3.29
%
 
3.75
%
 
2.83
%
 
3.50
%
 
2.40
%
 
3.98
%
 
3.73
%
 
3.51
%
計劃資產的長期回報率
4.25
%
 
3.02
%
 
4.25
%
 
3.56
%
 
4.25
%
 
3.52
%
 
3.18
%
 
3.64
%
 
4.13
%
用於確定預計福利義務的未來薪酬增長率
2.23
%
 
4.02
%
 
2.23
%
 
3.67
%
 
2.25
%
 
3.63
%
 
不適用

 
不適用

 
不適用

用於確定定期淨養老金支出的未來薪酬增長率
2.23
%
 
3.67
%
 
2.25
%
 
3.63
%
 
2.57
%
 
3.47
%
 
不適用

 
不適用

 
不適用


我們採用全收益率曲線方法來估算服務和利息成本組成部分，沿收益率曲線應用特定的即期利率，用於確定相關預計現金流的福利義務。這種方法在預計的福利現金流與相應的收益率曲線即期利率之間建立了相關性，並提供了對服務和利息成本的精確衡量。貼現率假設基於截至年度衡量日我們每項固定福利養老金和退休後計劃的預期福利支付期限，並且每年可能會發生變化。
隨着時間的推移，計劃資產的預期長期回報率應接近固定福利養老金和退休後計劃資產的實際長期回報率，並基於歷史回報和每種資產類別的未來回報預期以及資產組合的目標資產配置。
假設的美國醫療保健成本趨勢
我們的美國退休後計劃假設人均醫療福利費用的年增長率為 6.6%截至2020年6月30日的計劃年度。假設該比率在直線基礎上降低至 4.5%在截至2038年6月30日的計劃年度內，並在此後保持該水平。假設的醫療保健費用趨勢率提高一個百分點將使福利義務增加 $93,643，而減少一個百分點將使養卹金義務減少 $72,873.
美國固定福利養老金計劃結算費用
2017年5月，我們結清了美國養老金計劃的債務。計劃參與者選擇一次性發放或將福利轉移給第三方年金提供者。和解協議的結果是，我們免除了美國養老金計劃下的任何其他義務。在2017財年，我們記錄的養老金結算費用為 $509,793，以及相關的所得税優惠 $198,219。該費用主要包括未確認的精算損失 $460,908此前已包含在累計其他綜合虧損中。關於和解,

F- 30
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埃森哲公司
合併財務報表附註—（續）
（以千美元計，每股和每股金額或另行披露的金額除外）

我們做了一個 $118,500現金捐款（$48,885與額外的精算損失有關，以及 $69,615為先前記錄的養老金負債提供資金）。關於計劃的終止，我們創建了一個單獨的固定福利計劃，其條款與終止的計劃基本相同，金額約為 600目前有資格累積福利的在職員工。
養老金和退休後費用
財政養老金支出 2019 年、2018 年和 2017 年是 $137,030, $125,320和 $622,302(包括上述結算費), 分別是.財政退休後支出 2019 年、2018 年和 2017 年對我們的合併財務報表不重要。 從2019財年開始，養老金和退休後支出的服務成本部分包含在運營費用中，而淨福利成本的其他組成部分則包含在其他收入（支出）淨額中。對上期金額進行了修訂，以符合本期的列報方式。

F- 31
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埃森哲公司
合併財務報表附註—（續）
（以千美元計，每股和每股金額或另行披露的金額除外）

福利義務、計劃資產和資金狀況
我們的財政年度養老金和退休後福利計劃的福利義務、計劃資產和資金狀況的變化 2019 年和 2018 年如下：
 
養老金計劃
 
退休後計劃
 
8月31日
2019
 
8月31日
2018
 
2019 年 8 月 31 日
 
2018 年 8 月 31 日
 
美國的計劃
 
非美國計劃
 
美國的計劃
 
非美國計劃
 
美國和非美國計劃
 
美國和非美國計劃
養卹金義務的調節
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
年初的福利義務
$
331,916

 
$
1,772,712

 
$
342,863

 
$
1,816,462

 
$
535,632

 
$
529,680

服務成本
3,100

 
88,913

 
4,233

 
81,840

 
18,056

 
20,929

利息成本
12,364

 
52,466

 
10,626

 
46,993

 
20,498

 
17,537

參與者繳款
—

 
11,989

 
—

 
12,189

 
—

 
—

收購/資產剝離/轉讓
—

 
28,510

 
—

 
(121
)
 
—

 
—

修正案
—

 
2,105

 
—

 
28,696

 
—

 
—

削減
—

 
(6,477
)
 
—

 
(4,946
)
 
—

 
(2,782
)
養老金結算
—

 
(9,343
)
 
4,289

 
(70,124
)
 
—

 
—

精算（收益）損失
50,002

 
379,173

 
(16,149
)
 
(25,942
)
 
16,880

 
(18,001
)
已支付的福利
(13,825
)
 
(85,624
)
 
(13,946
)
 
(69,841
)
 
(13,637
)
 
(10,499
)
匯率影響
—

 
(68,047
)
 
—

 
(42,494
)
 
(833
)
 
(1,232
)
福利義務，年底
$
383,557

 
$
2,166,377

 
$
331,916

 
$
1,772,712

 
$
576,596

 
$
535,632

計劃資產公允價值的對賬
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
年初計劃資產的公允價值
$
210,576

 
$
1,127,376

 
$
204,629

 
$
1,154,128

 
$
28,713

 
$
26,541

計劃資產的實際回報率
50,397

 
97,845

 
(5,278
)
 
6,792

 
4,924

 
(505
)
收購/資產剝離/轉讓
—

 
25,347

 
—

 
—

 
—

 
—

僱主繳款
10,131

 
81,531

 
20,882

 
109,292

 
11,920

 
13,176

參與者繳款
—

 
11,989

 
—

 
12,189

 
—

 
—

養老金結算
—

 
(8,801
)
 
4,289

 
(71,562
)
 
—

 
—

已支付的福利
(13,824
)
 
(85,624
)
 
(13,946
)
 
(69,841
)
 
(13,637
)
 
(10,499
)
匯率影響
—

 
(35,601
)
 
—

 
(13,622
)
 
—

 
—

計劃資產的公允價值，年底
$
257,280

 
$
1,214,062

 
$
210,576

 
$
1,127,376

 
$
31,920

 
$
28,713

資金狀況，年底
$
(126,277
)
 
$
(952,315
)
 
$
(121,340
)
 
$
(645,336
)
 
$
(544,676
)
 
$
(506,919
)
合併資產負債表中確認的金額
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
非流動資產
$
6,707

 
$
67,396

 
$
6,757

 
$
106,621

 
$
—

 
$
—

流動負債
(10,473
)
 
(33,981
)
 
(10,854
)
 
(27,306
)
 
(1,257
)
 
(1,856
)
非流動負債
(122,511
)
 
(985,730
)
 
(117,243
)
 
(724,651
)
 
(543,419
)
 
(505,063
)
資金狀況，年底
$
(126,277
)
 
$
(952,315
)
 
$
(121,340
)
 
$
(645,336
)
 
$
(544,676
)
 
$
(506,919
)



F- 32
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埃森哲公司
合併財務報表附註—（續）
（以千美元計，每股和每股金額或另行披露的金額除外）

累計其他綜合虧損
截至本日累計其他綜合虧損中確認的税前累計淨虧損和先前服務（信貸）成本 2019 年8月31日和 2018 年 8 月 31 日如下所示：
 
養老金計劃
 
退休後計劃
 
8月31日
2019
 
8月31日
2018
 
8月31日
2019
 
8月31日
2018
 
美國的計劃
 
非美國
計劃
 
美國的計劃
 
非美國
計劃
 
美國和非美國計劃
 
美國和非美國計劃
淨虧損
$
106,328

 
$
633,619

 
$
105,580

 
$
357,250

 
$
121,798

 
$
114,827

先前服務（積分）成本
—

 
21,954

 
—

 
22,293

 
19,427

 
23,671

税前累計其他綜合虧損
$
106,328

 
$
655,573

 
$
105,580

 
$
379,543

 
$
141,225

 
$
138,498


固定福利計劃的資金狀況
截至目前，固定福利養老金計劃的累計福利義務 2019 年8月31日和 2018 年 8 月 31 日如下所示：
 
8月31日
2019
 
8月31日
2018
 
美國計劃
 
非美國
計劃
 
美國計劃
 
非美國
計劃
累計福利義務
$
376,886

 
$
1,964,148

 
$
325,152

 
$
1,614,649


以下信息適用於預計福利負債超過計劃資產的固定福利養老金計劃和退休後計劃，以及截至目前累計福利負債超過計劃資產的固定福利養老金計劃 2019 年8月31日和 2018 年 8 月 31 日:
 
養老金計劃
 
退休後計劃
 
8月31日
2019
 
8月31日
2018
 
8月31日
2019
 
8月31日
2018
 
美國計劃
 
非美國
計劃
 
美國計劃
 
非美國
計劃
 
美國和非美國計劃
 
美國和非美國計劃
超過計劃資產的預計福利負債
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
預計的福利債務
$
132,984

 
$
1,514,448

 
$
128,097

 
$
1,009,762

 
$
576,596

 
$
535,632

計劃資產的公允價值
—

 
494,065

 
—

 
257,805

 
31,920

 
28,713


 
 
8月31日
2019
 
8月31日
2018
 
美國計劃
 
非美國
計劃
 
美國計劃
 
非美國
計劃
超過計劃資產的累計福利負債
 
 
 
 
 
 
 
累計福利義務
$
132,984

 
$
1,300,082

 
$
128,097

 
$
848,217

計劃資產的公允價值
—

 
465,935

 
—

 
220,220



F- 33
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埃森哲公司
合併財務報表附註—（續）
（以千美元計，每股和每股金額或另行披露的金額除外）

投資策略
美國養老金計劃
固定福利養老金計劃的總體投資目標是使計劃的資產期限與計劃的負債相匹配，同時管理風險，以履行當前的固定福利養老金義務。這些計劃的未來前景、當前的財務狀況、我們目前的資金水平和其他相關因素表明，這些計劃可以容忍市場價值和回報率的某些臨時波動，從而在不對計劃履行當前福利義務的能力造成不當風險的情況下實現長期目標。我們認識到，固定福利養老金計劃資產的資產配置是決定長期業績的重要因素。任何時候的實際資產配置都可能與目標資產配置有所不同，將由當前和預期的市場狀況、所需的現金流以及投資委員會和養老金計劃的投資基金和經理的投資決策決定。確定區間的目的是為資產配置提供靈活性，使其能夠根據目標進行調整，而無需立即進行再平衡。
非美國養老金計劃
非美國固定福利養老金計劃中的計劃資產符合每個計劃的投資政策和程序以及相關立法。每個計劃的養老金委員會或受託人定期（至少每年一次）審查投資政策和投資經理的業績。在某些國家，受託人還必須與我們協商。資產配置決策是為了提供與每個計劃的總體投資策略相一致的風險調整後回報。通常，每個計劃的投資回報目標是根據該計劃的目標資產配置組合，實現總年化回報率在長期內超過通貨膨脹率。在某些國家，計劃資產投資於需要持有大部分債券資產的基金，較小比例的股票資產。此外，某些計劃資產完全投資於與計劃保險公司簽訂的合同，由計劃保險公司決定策略。某些國家的固定福利養老金計劃沒有資金。
風險管理
計劃投資面臨的風險包括市場、利率和運營風險。為了減輕這些風險的嚴重集中，這些資產投資於主要由固定收益工具和股票組成的多元化投資組合。為了最大限度地減少資產相對於負債的波動性，分配給債務證券的計劃資產應與個人計劃負債的期限適當匹配。股票在美國和非美國指數基金之間實現多元化，旨在實現長期資本增值。定期審查計劃資產配置和投資經理指南。
計劃資產
我們的財政目標配置 2020以及截至的加權平均計劃資產分配 2019 年8月31日和 2018 年 8 月 31 日按資產類別劃分的固定福利養老金計劃如下：
 
2020 年目標
分配
 
2019
 
2018
 
美國
計劃
 
非美國
計劃
 
美國
計劃
 
非美國
計劃
 
美國
計劃
 
非美國
計劃
資產類別
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
股權證券
—
%
 
27
%
 
—
%
 
19
%
 
—
%
 
20
%
債務證券
100

 
53

 
95

 
59

 
94

 
57

現金和短期投資
—

 
1

 
5

 
2

 
6

 
2

保險合同
—

 
16

 
—

 
17

 
—

 
17

其他
—

 
3

 
—

 
3

 
—

 
4

總計
100
%
 
100
%
 
100
%
 
100
%
 
100
%
 
100
%


F- 34
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合併財務報表附註—（續）
（以千美元計，每股和每股金額或另行披露的金額除外）

公允價值測量
公允價值是指在計量日市場參與者之間的有序交易中，在該資產或負債的主要市場或最有利市場中，出售資產時將獲得或在負債轉讓時支付的價格。公允價值應根據市場參與者在定價資產或負債時使用的假設來計算，而不是根據實體特有的假設來計算。
公允價值衡量的三級層次結構基於這些衡量標準的輸入是可觀察還是不可觀察。可觀察的輸入反映了從獨立來源獲得的市場數據，而不可觀察的輸入反映了我們的市場假設。公允價值層次結構要求在可用時使用可觀察的市場數據，包括以下級別：
•
級別 1-活躍市場中相同工具的報價；
•
Level 2——活躍市場中類似工具的報價；非活躍市場中相同或相似工具的報價；以及模型衍生估值，其中所有重要投入都可以在活躍市場中觀察；以及
•
第 3 級 — 估值源自估值技術，其中一項或多項重要投入不可觀察。
截至目前的固定福利養老金和退休後計劃資產的公允價值 2019 年 8 月 31 日如下：
非美國計劃
 
 
 
 
 
 
 
 
第 1 級
 
第 2 級
 
第 3 級
 
總計
公平
 
 
 
 
 
 
 
共同基金股票證券
$
—

 
$
226,386

 
$
—

 
$
226,386

固定收益


 
 
 
 
 
 
非美國政府債務證券
125,332

 
—

 
—

 
125,332

非美國公司債務證券
19,562

 
—

 
—

 
19,562

共同基金債務證券
—

 
569,712

 
—

 
569,712

現金和短期投資
9,799

 
9,426

 
—

 
19,225

保險合同
—

 
76,219

 
133,421

 
209,640

其他
—

 
44,205

 
—

 
44,205

總計
$
154,693

 
$
925,948

 
$
133,421

 
$
1,214,062


在2019財年期間，1級和2級之間沒有轉賬。三級資產投資於非美國計劃的保險買入合同。資產的公允價值設定為精算計算的基礎負債的現值。
美國的計劃有 $289,200在二級資產中，主要由美國公司債務證券組成 $166,756以及美國政府、州和地方的債務證券 $71,745.
下表提供了2019財年三級資產的期初和期末餘額的對賬情況：     
3 級資產
2019 財年
期初餘額
$
114,960

購買、銷售和結算
17,428

公允價值的變化
1,033

期末餘額
$
133,421



F- 35
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合併財務報表附註—（續）
（以千美元計，每股和每股金額或另行披露的金額除外）

截至目前的固定福利養老金和退休後計劃資產的公允價值 2018 年 8 月 31 日如下：
非美國計劃
 
 
 
 
 
 
 
 
第 1 級
 
第 2 級
 
第 3 級
 
總計
公平
 
 
 
 
 
 
 
共同基金股票證券
$
—

 
$
222,061

 
$
—

 
$
222,061

固定收益
 
 
 
 
 
 
 
非美國政府債務證券
117,389

 
—

 
—

 
117,389

共同基金債務證券
4

 
535,092

 
—

 
535,096

現金和短期投資
17,687

 
5,502

 
—

 
23,189

保險合同
—

 
72,820

 
114,960

 
187,780

其他
—

 
41,861

 
—

 
41,861

總計
$
135,080

 
$
877,336

 
$
114,960

 
$
1,127,376


在此期間，第 1 級和 2 級之間沒有轉移 2018 財年。三級資產投資於非美國計劃的保險買入合同。資產的公允價值設定為精算計算的基礎負債的現值。
美國的計劃有 $239,289在二級資產中，主要由美國公司債務證券組成 $136,814以及美國政府、州和地方的債務證券 $58,239.
預期捐款
通常，年度繳款是在法律規定的時間和金額上繳納的，並且可能不時超過最低資金要求。我們估計我們將支付大約 $93,292在財政上 2020涉及對我們的美國和非美國固定福利養老金計劃的繳款以及與前公司成立前合夥人的無資金凍結計劃相關的福利支付。我們尚未確定是否會為我們的固定福利養老金計劃提供額外的自願繳款。我們的退休後計劃財政繳款 2020預計不會對我們的合併財務報表產生重大影響。
預計的未來補助金
固定福利養老金計劃和退休後計劃的福利金應酌情按以下方式支付，這些計劃反映了預期的未來服務：
 
養老金計劃
 
退休後計劃
 
美國計劃
 
非美國
計劃
 
美國和非美國計劃
2020
$
14,097

 
$
73,946

 
$
11,727

2021
14,870

 
80,978

 
13,378

2022
15,638

 
87,353

 
15,144

2023
16,425

 
101,844

 
17,065

2024
17,144

 
102,642

 
19,224

2025-2029
95,831

 
559,093

 
131,206


固定繳款計劃
在美國和其他某些國家，我們維護和管理某些在職、退休和辭職員工的固定繳款計劃。固定繳款計劃記錄的總支出為 $530,501, $485,736和 $454,124在財政上 2019 年、2018 年和 2017 年，分別地。

F- 36
目錄
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合併財務報表附註—（續）
（以千美元計，每股和每股金額或另行披露的金額除外）

12.    基於股份的薪酬
股票激勵計劃
經修訂和重述的埃森哲公司2010年股票激勵計劃，經修訂和批准 我們的2018 年的股東（“經修訂的 2010 年SIP”）由埃森哲董事會薪酬委員會管理，規定授予非合格股票期權、激勵性股票期權、限制性股票單位和其他基於股份的獎勵。最大值為 99,000,000埃森哲公司的A類普通股目前已獲準根據經修訂的2010年SIP進行獎勵。截至 2019 年 8 月 31 日，有 16,684,906可供未來補助的股份。埃森哲公司受終止、失效或取消的獎勵所涵蓋的A類普通股可以再次用於履行經修訂的2010年SIP下的獎勵。 我們為根據經修訂的2010年SIP交割的股票發行新的埃森哲公司的A類普通股和國庫股份。
有關基於股份的薪酬的信息摘要如下：
 
財政
 
2019
 
2018
 
2017
淨收益中包含的基於股份的薪酬支出總額
$
1,093,253

 
$
976,908

 
$
795,235

與淨收入中包含的基於股份的薪酬相關的所得税優惠
356,062

 
404,124

 
349,114


限制性股份單位
根據經修訂的2010年SIP，參與者可以被授予限制性股票單位，而以前的2001年股票激勵計劃也被授予限制性股票單位，每個單位都代表在參與者獎勵協議中規定的日期獲得埃森哲公司A類普通股的無資金無擔保權利。獎勵的公允價值基於 我們在授予之日的股價。根據這些計劃授予的限制性股票單位受限於懸崖或分級歸屬，通常範圍從 二到 七年份。對於分級歸屬的獎勵，補償費用將在每個單獨歸屬部分的歸屬期限內予以確認。懸崖歸屬獎勵的補償費用按直線方式確認。財政期間的股份單位活動受限 2019如下所示：
 
受限人數
共享單位
 
加權平均值
授予日公允價值
截至2018年8月31日的未歸屬餘額
19,078,607

 
$
125.59

已批准 (1)
8,942,952

 
144.52

既得的 (2)
(7,625,120
)
 
119.89

被沒收
(1,394,324
)
 
127.32

截至2019年8月31日的未歸屬餘額
19,002,115

 
$
136.66


 _______________
(1)
財政年度授予的限制性股票單位的加權平均授予日公允價值 2019 年、2018 年和 2017 年 是 $144.52, $153.33和 $117.72，分別地。
(2)
歸屬於財政部門的限制性股票單位的授予日公允價值總額 2019 年、2018 年和 2017 年是 $914,206, $842,002和 $726,324，分別地。
截至 2019 年 8 月 31 日，有 $967,811與非既得獎勵相關的未確認的限制性股票單位薪酬支出總額的百分比，預計將在加權平均期內予以確認 1.2年份。截至 2019 年 8 月 31 日，有 530,575限制性股票已歸屬但尚未作為埃森哲集團A類普通股交付。
股票期權
財政期間沒有授予任何股票期權 2019、2018 或 2017。截至 2019 年 8 月 31 日我們有 3,751已發行和可行使的股票期權，加權平均行使價為 $48.11以及剩餘合同期限的加權平均值 1.4年份。

F- 37
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埃森哲公司
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（以千美元計，每股和每股金額或另行披露的金額除外）

員工股票購買計劃
2010 特別是
經修訂和重述的埃森哲公司2010年員工股票購買計劃（“2010 ESPP”）是一項不合格的計劃，為符合條件的員工提供 埃森哲公司及其指定附屬公司有機會通過工資扣除購買埃森哲公司的A類普通股。根據2010年的ESPP，符合條件的員工可以通過員工股票購買計劃（“ESPP”）或自願股權投資計劃（“VEIP”）購買埃森哲公司的A類普通股。根據ESPP，符合條件的員工可以選擇繳款 1%到 10%他們在每個半年發行期內的合格薪酬（最多 $7.5每個發行期）以折扣價購買埃森哲公司的A類普通股。根據VEIP，符合條件的埃森哲領導層成員可以選擇最多繳款 30%他們每月按公允市場價值購買埃森哲公司A類普通股的合格薪酬。在VEIP計劃年度結束時，未退出該計劃的埃森哲領導層參與者將獲得經修訂的2010年SIP下的限制性股票單位，金額等於 50%截至授予日，參與者在該年度購買並持有的股份數量。
最多為 90,000,000埃森哲公司的A類普通股可能會根據2010年的ESPP發行。截至 2019 年 8 月 31 日，我們已經發布了 59,545,725埃森哲集團根據2010年ESPP發行的A類普通股。 我們發行的 5,433,817, 5,428,356和 6,103,977在財政年度中向員工分配 2019 年、2018 年和 2017 年分別根據2010年的ESPP。

F- 38
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13.    股東權益
埃森哲公司
普通股
我們有 40,000授權 普通的 股票，面值 €1每股。每個 普通的埃森哲的股份 plc賦予其持有人在埃森哲清算後獲得付款的權利plc；但是，持有者 普通的 股份無權就提交給埃森哲股東表決的事項進行表決 plc 或者獲得股息。
A 類普通股
埃森哲公司的A類普通股使其持有人有權獲得 一每股投票，這些股票的持有人沒有累積投票權。每股A類普通股的持有人有權按埃森哲公司董事會不時決定申報的時間和金額（如果有）按比例部分獲得任何股息，但須遵守與任何優先股相關的任何優先股息權。每股A類普通股都有權在埃森哲公司清盤時獲得按比例支付埃森哲公司在償還負債後剩餘資產價值的一部分，但任何優先股的清算優先權除外。
X 類普通股
我們的大多數因向公司結構過渡而獲得加拿大埃森哲控股公司可交換股份的合作伙伴都獲得了相應數量的埃森哲公司X類普通股。埃森哲集團的X類普通股使其持有人有權獲得 一每股投票，這些股票的持有人沒有累積投票權。X類普通股不賦予其持有人獲得股息的權利，這些股票的持有人無權在埃森哲公司清盤時獲得任何金額的報酬。埃森哲公司可以選擇以等於X類普通股面值的贖回價格贖回任何X類普通股。埃森哲公司已單獨與埃森哲加拿大控股公司可交換股份的原持有人商定，如果贖回會使該持有人持有的X類普通股數量減少到少於該持有人擁有的埃森哲加拿大控股公司可交換股份的數量，視情況而定，則不贖回該持有人的任何X類普通股。埃森哲公司將在贖回或交換埃森哲加拿大控股公司可交換股份時贖回X類普通股，這樣在任何時候已發行的X類普通股總數都不會超過加拿大埃森哲控股公司已發行的可交換股票總數。未經埃森哲公司同意，X類普通股不可轉讓。
可贖回或交換為埃森哲集團A類普通股的子公司權益
加拿大埃森哲控股公司可交換股票
居住在加拿大和新西蘭的合作伙伴獲得了埃森哲加拿大控股公司的可交換股份，這與我們向公司結構的過渡有關。加拿大埃森哲控股公司可交換股份的持有人可以隨時以一對一的方式將其股份換成埃森哲公司的A類普通股。我們可以選擇以現金滿足本次交易所的需求，其每股價格通常等於交易時埃森哲公司A類普通股的市場價格。埃森哲加拿大控股公司的每股可交換股份均使其持有人有權獲得等於埃森哲公司A類普通股賦予其持有人權獲得的任何分配。
 

F- 39
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14.    影響股東權益的重大交易
股票購買和兑換
埃森哲公司董事會已批准資金對於我們公開宣佈的收購埃森哲集團A類普通股的公開市場股票購買計劃，以及用於購買和贖回埃森哲領導層現任和前任成員及其允許的受讓人持有的埃森哲公司A類普通股和埃森哲加拿大控股公司的可交換股份。截至 2019 年 8 月 31 日，我們的總的可用授權為 $3,674,089為了 我們公開宣佈的公開市場股票收購 以及其他股票購買計劃。
我們在財政期間的股票購買活動 2019如下所示：
 
埃森哲公司 A 級
普通股
 
加拿大埃森哲
控股公司可交換股票
 
股份
 
金額
 
股票
 
金額
公開市場股票購買 (1)
13,686,253

 
$
2,254,576

 
—

 
$
—

其他股票購買計劃
—

 
—

 
128,282

 
21,778

其他購買 (2)
2,744,554

 
414,760

 
—

 
—

總計
16,430,807

 
$
2,669,336

 
128,282

 
$
21,778

 _______________
(1)
我們對埃森哲集團A類普通股進行公開市場股票購買計劃。這些股份由埃森哲公司作為庫存股持有，可用於提供部分員工福利，例如向我們的員工提供股權獎勵。
(2)
財政期間 2019，根據我們的各種員工權益股份計劃的授權，我們收購了埃森哲公司的A類普通股，主要是通過股票預扣來支付員工和前僱員在根據這些計劃交付埃森哲公司A類普通股時應繳的工資税義務。這些與員工股票計劃相關的股票購買不會影響我們對公開宣佈的公開市場股票購買和其他股票購買計劃的總可用授權。
取消庫存股
在2019財年，我們取消了 17,599,481埃森哲公司作為庫存股持有的A類普通股，總成本為 $2,745,321。取消這些庫存股的影響在A類普通股和額外實收資本中得到確認，剩餘部分記入留存收益。此次取消對股東權益總額沒有影響.
分紅
我們在財政期間的股息活動 2019如下所示：
 
 
每股分紅
分享
 
埃森哲公司 A 級
普通股
 
埃森哲加拿大
控股公司可交換股票
 
現金總額
支出
股息支付日期
 
記錄日期
 
現金支出
 
記錄日期
 
現金支出
 
2018 年 11 月 15 日
 
$
1.46

 
2018年10月18日
 
$
931,460

 
2018 年 10 月 16 日
 
$
1,378

 
$
932,838

2019 年 5 月 15 日
 
1.46

 
2019年4月11日
 
930,265

 
2019年4月9日
 
1,250

 
931,515

股息總額
 
 
 
 
 
$
1,861,725

 
 
 
$
2,628

 
$
1,864,353


現金分紅的支付還導致向限制性股票單位的持有人額外發行了數量不多的限制性股票單位。
後續事件
開啟 2019 年 9 月 23 日，埃森哲公司董事會宣佈季度現金分紅為 $0.80營業結束時登記在冊的股東的A類普通股的每股收益 2019 年 10 月 17 日應付於 2019年11月15日。現金股息的支付將導致向限制性股票單位的持有人額外發行數量不大的限制性股票單位。
15.    租賃承諾
我們有經營租約，主要是辦公空間，有多種續訂選項。幾乎所有經營租賃都不可取消或只能通過支付罰款來取消。租金假期和定期租金上漲協議中的租金支出在租期內按直線方式記錄。租金支出，包括運營成本和税款，以及財政期間第三方的轉租收入 2019 年、2018 年和 2017 年如下所示：
 
財政
 
2019
 
2018
 
2017
租金費用
$
666,461

 
$
653,531

 
$
617,014

來自第三方的轉租收入
(26,863
)
 
(28,219
)
 
(28,992
)

截至目前不可取消的運營租賃下的未來最低租金承諾 2019 年 8 月 31 日如下：
 
正在運營
租賃
付款
 
正在運營
轉租
收入
2020
$
688,020

 
$
(24,884
)
2021
597,307

 
(17,908
)
2022
516,544

 
(8,535
)
2023
428,481

 
(7,541
)
2024
363,107

 
(7,184
)
此後
1,246,097

 
(30,708
)
 
$
3,839,556

 
$
(96,760
)

16.    承付款和意外開支
承諾
我們有權按公允價值購買我們的子公司SinnerSchrader AG的已發行股份，如果發生某些事件，則可能需要按公允價值購買我們的子公司SinnerSchrader AG的已發行股份。截至 2019 年 8 月 31 日和 2018，我們反映的公允價值約為$10,000和 $47,000分別與合併資產負債表中其他應計負債中子公司的可贖回普通股有關。
賠償和擔保
在正常業務過程中，在與某些客户合作的同時，我們已經簽訂了合同安排，根據該安排，我們可能有義務就某些事項向客户提供賠償。與客户的這些安排可能包括條款，根據這些條款，我們在履行某些合同義務方面承擔連帶責任，第三方也為特定項目提供服務和產品。此外，我們的諮詢安排可能包括保修條款，保證我們的解決方案將基本上按照適用的系統要求運行。賠償條款也包含在安排中，根據這些安排，我們同意使受賠方在與出售或許可資產的所有權或某些知識產權等事項相關的第三方索賠中免受損害。
通常，在第三方不履約導致客户索賠的安排中，對於我們支付的某些款項，我們有合同追索權。我們根據上述任何安排支付的款項通常以客户提出索賠為條件，我們通常會根據特定安排中規定的爭議解決程序對索賠提出異議。這些安排下的責任限制可能受到明確限制，也可能沒有在時間和/或金額方面明確規定。
截至 2019 年8月31日和 2018 年 8 月 31 日，我們因涉及第三方履約的明確有限擔保而對客户承擔的潛在總責任約為 $794,000和 $782,000，分別是大約 $128,000和 $130,000如果由於其他第三方的履約違約，我們有義務向受賠方付款，則可以分別向其他第三方追回。對於未指明限制的安排，我們無法合理地估計總的最大潛力

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（以千美元計，每股和每股金額或另行披露的金額除外）

負債，因為由於每種特定安排的條件性質和獨特的事實，本質上很難預測此類付款的最大潛在金額。
迄今為止，根據上述任何安排，我們沒有被要求支付任何大筆款項。我們已經評估了與有限擔保、擔保義務、未指明的限制和/或賠償條款的安排相關的業績/付款風險的當前狀況，並認為任何潛在的付款對合並財務報表都無關緊要。
法律突發事件
截至 2019 年 8 月 31 日，我們或我們目前的人員在各種訴訟案件中被指定為被告。我們和/或我們的人員還不時參與各種監管或法律機構對我們在全球業務過程中出現的事項的調查。根據這些事項的現狀，包括下文討論的假定集體訴訟，管理層認為，扣除保險賠償金後的應計金額之外合理可能的損失範圍不會對我們的經營業績或財務狀況產生實質性影響。
2019年7月24日，萬豪國際集團（“萬豪集團”）的消費者在美國馬裏蘭特區地方法院提起的假定集體訴訟中，埃森哲被點名。該投訴指控我們的疏忽，要求金錢賠償、費用和律師費及其他相關救濟，涉及未經授權訪問喜達屋全球度假村有限公司（“喜達屋”）預訂數據庫的數據安全事件，該公司於2016年9月23日被萬豪收購。自 2009 年以來，我們向喜達屋提供了某些 IT 基礎設施外包服務。我們認為這起訴訟沒有法律依據，我們將大力為之辯護。我們目前無法合理估計損失範圍（如果有）。



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17.    分段報告
運營部門是企業的組成部分，在決定如何分配資源和評估績效時，首席運營決策者或決策小組定期評估這些財務信息。
我們的首席運營決策者是我們的首席執行官和首席財務官。我們的運營部門是分開管理的，因為每個運營部門都代表一個戰略業務部門，為不同行業的客户提供諮詢和外包服務。
 我們的應申報業務部門是我們的五個運營集團，分別是通信、媒體與技術、金融服務、健康與公共服務、產品和資源。有關我們應報告的運營細分市場的信息如下：
財政
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
2019
通信、媒體和
科技
 
金融
服務
 
健康和
公開
服務
 
產品
 
資源
 
其他
 
總計
收入
$
8,757,250

 
$
8,493,819

 
$
7,160,787

 
$
12,004,934

 
$
6,771,976

 
$
26,247

 
$
43,215,013

折舊和攤銷 (2)
146,607

 
150,451

 
154,177

 
282,772

 
158,753

 
—

 
892,760

營業收入
1,554,820

 
1,237,918

 
738,974

 
1,719,881

 
1,053,481

 
—

 
6,305,074

截至8月31日的淨資產（負債）（3）
1,202,697

 
(46,302
)
 
1,092,836

 
1,736,031

 
1,016,019

 
92,224

 
5,093,505

2018
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
收入 (1)
$
8,229,842

 
$
8,565,695

 
$
6,877,779

 
$
11,337,863

 
$
5,942,012

 
$
39,343

 
$
40,992,534

折舊和攤銷 (2)
176,232

 
161,451

 
171,084

 
271,853

 
146,156

 
—

 
926,776

營業收入 (1)
1,379,914

 
1,365,427

 
765,838

 
1,663,852

 
723,748

 
—

 
5,898,779

截至8月31日的淨資產 (3)
984,345

 
23,666

 
989,150

 
1,571,620

 
1,046,216

 
153,725

 
4,768,722

2017
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
收入 (1)
$
7,097,353

 
$
7,654,465

 
$
6,360,695

 
$
9,921,960

 
$
5,096,324

 
$
46,044

 
$
36,176,841

折舊和攤銷 (2)
148,690

 
147,343

 
143,659

 
228,400

 
133,697

 
—

 
801,789

營業收入 (1)
1,057,334

 
1,256,125

 
715,136

 
1,573,477

 
589,330

 
—

 
5,191,402

截至8月31日的淨資產 (3)
916,325

 
155,386

 
911,605

 
1,299,898

 
953,820

 
112,264

 
4,349,298

_______________
(1)
有效 2018 年 9 月 1 日,我們採用了FASB ASU第2014-09號，即與客户簽訂的合同收入（主題606）和財務會計準則委員會第2017-07號 “薪酬-退休福利”（主題715）：改善淨定期養老金成本和淨定期退休後福利成本的列報。已對上期金額進行了修訂，以符合本期的列報方式。此外，我們還更新了2018財年的運營集團業績，納入了先前歸類為 “其他” 的收購。
(2)
金額包括財產和設備的折舊、每個運營部門控制的無形資產的攤銷，以及對它們不直接控制的金額的分配。
(3)
我們不按運營部門分配總資產。直接歸屬於運營部門並提供給首席運營決策者的運營板塊資產包括應收賬款以及流動和非流動合同資產、遞延合同成本以及流動和非流動遞延收入。
運營部門的會計政策與本合併財務報表附註1（重要會計政策摘要）中描述的相同。

F- 42
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收入根據監管客户服務的地理區域和國家分配。有關地理區域和國家的信息如下：
財政
北美
 
歐洲
 
成長型市場
 
總計
2019
 
 
 
 
 
 
 
收入
$
19,986,136

 
$
14,680,739

 
$
8,548,138

 
$
43,215,013

財產和設備，截至8月31日的淨值
395,782

 
354,362

 
641,022

 
1,391,166

2018
 
 
 
 
 
 
 
收入 (1)
$
18,460,395

 
$
14,625,769

 
$
7,906,370

 
$
40,992,534

財產和設備，截至8月31日的淨值
375,237

 
319,487

 
569,296

 
1,264,020

2017
 
 
 
 
 
 
 
收入 (1)
$
16,889,272

 
$
12,471,454

 
$
6,816,115

 
$
36,176,841

財產和設備，截至8月31日的淨值
274,463

 
294,154

 
571,981

 
1,140,598


_______________
(1)
有效 2018 年 9 月 1 日, 我們採用了財務會計準則委員會亞利桑那州立大學第2014-09號《與客户簽訂合同的收入》（主題606）。已對上期金額進行了修訂，以符合本期的列報方式。
我們在美國的業務代表 44%, 43%和 45%我們在財政期間的合併收入 2019 年、2018 年和 2017 年，分別地。在此期間，沒有其他國家單獨佔我們合併收入的10％或以上。在我們居住國愛爾蘭的業務約佔比為 1%我們每財年的合併收入的百分比 2019 年、2018 年和 2017 年.
我們在愛爾蘭和以下國家開展業務，這些國家持有我們合併財產和設備總額的10％或以上，淨額：
 
2019 年 8 月 31 日
 
2018 年 8 月 31 日
 
2017 年 8 月 31 日
美國
26
%
 
27
%
 
23
%
印度
18

 
19

 
25

愛爾蘭
7

 
7

 
5


 
按工作類型劃分的收入如下：
 
財政
 
2019
 
2018 (1)
 
2017 (1)
諮詢
$
24,177,428

 
$
22,978,798

 
$
20,080,455

外包
19,037,585

 
18,013,736

 
16,096,386

總收入
43,215,013

 
40,992,534

 
36,176,841


_______________
(1)
有效 2018 年 9 月 1 日, 我們採用了財務會計準則委員會亞利桑那州立大學第2014-09號《與客户簽訂合同的收入》（主題606）。已對上期金額進行了修訂，以符合本期的列報方式。

F- 43
目錄
埃森哲公司
合併財務報表附註—（續）
（以千美元計，每股和每股金額或另行披露的金額除外）

18.    季度數據（未經審計）
2019 財年
第一
季度
 
第二
季度
 
第三
季度
 
第四
季度
 
每年
收入
$
10,605,546

 
$
10,454,129

 
$
11,099,688

 
$
11,055,650

 
$
43,215,013

服務成本
7,308,121

 
7,399,780

 
7,571,390

 
7,621,034

 
29,900,325

營業收入
1,629,012

 
1,386,626

 
1,717,943

 
1,571,493

 
6,305,074

淨收入
1,291,324

 
1,140,720

 
1,268,649

 
1,145,548

 
4,846,241

歸屬於埃森哲集團的淨收益
1,274,720

 
1,124,449

 
1,249,516

 
1,130,427

 
4,779,112

加權平均A類普通股：
 
 
 
 
 
 
 
 
 
—基本
638,877,445

 
638,639,729

 
637,831,341

 
637,049,388

 
638,098,125

—稀釋
652,151,450

 
649,170,699

 
649,297,717

 
650,523,417

 
650,204,873

每股 A 類普通股的收益：
 
 
 
 
 
 
 
 
 
—基本
$
2.00

 
$
1.76

 
$
1.96

 
$
1.77

 
$
7.49

—稀釋
$
1.96

 
$
1.73

 
$
1.93

 
$
1.74

 
$
7.36



2018財年 (1)
第一
季度
 
第二
季度
 
第三
季度
 
第四
季度
 
每年
收入
$
9,884,313

 
$
9,909,238

 
$
10,694,996

 
$
10,503,987

 
$
40,992,534

服務成本
6,820,160

 
7,049,698

 
7,362,981

 
7,266,331

 
28,499,170

營業收入
1,498,176

 
1,296,044

 
1,634,875

 
1,469,684

 
5,898,779

淨收入
1,188,542

 
919,540

 
1,058,141

 
1,048,371

 
4,214,594

歸屬於埃森哲集團的淨收益
1,123,660

 
863,703

 
1,043,020

 
1,029,524

 
4,059,907

加權平均A類普通股：
 
 
 
 
 
 
 
 
 
—基本
615,835,525

 
617,854,667

 
639,217,344

 
640,575,241

 
628,451,742

—稀釋
656,671,417

 
656,118,796

 
654,600,026

 
653,960,751

 
655,296,150

每股 A 類普通股的收益：
 
 
 
 
 
 
 
 
 
—基本
$
1.82

 
$
1.40

 
$
1.63

 
$
1.61

 
$
6.46

—稀釋
$
1.79

 
$
1.37

 
$
1.60

 
$
1.58

 
$
6.34


_______________
(1)
有效 2018 年 9 月 1 日，我們採用了財務會計準則委員會第2014-09號《與客户簽訂的合同收入》（主題606）和亞利桑那州財務會計準則委員會第2017-07號《薪酬-退休金》（主題715）：改善淨定期養老金成本和淨定期退休後福利成本的列報。對上期金額進行了修訂，以符合本期的列報方式。


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