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：州和地方法律法規成員2020-01-012020-12-310001018724美國-公認會計準則：州和地方法律法規成員2021-01-012021-12-310001018724美國-公認會計準則：外國成員2019-01-012019-12-310001018724美國-公認會計準則：外國成員2020-01-012020-12-310001018724美國-公認會計準則：外國成員2021-01-012021-12-310001018724美國-公認會計準則：外國成員2021-12-310001018724美國-公認會計準則：外國成員2017-10-042017-10-040001018724AMZN：北美細分市場成員2019-01-012019-12-310001018724AMZN：國際細分市場成員2019-01-012019-12-310001018724AMZN：AmazonWebServicesSegments成員2019-01-012019-12-310001018724AMZN：在線商店成員2019-01-012019-12-310001018724AMZN：在線商店成員2020-01-012020-12-310001018724AMZN：在線商店成員2021-01-012021-12-310001018724AMZN：物理商店成員2019-01-012019-12-310001018724AMZN：物理商店成員2020-01-012020-12-310001018724AMZN：物理商店成員2021-01-012021-12-310001018724AMZN：第三方銷售服務成員2019-01-012019-12-310001018724AMZN：第三方銷售服務成員2020-01-012020-12-3100010187242021-01-012021-12-310001018724AMZN：訂閲服務成員2019-01-012019-12-3100010187242020-01-012020-12-310001018724AMZN：訂閲服務成員2021-01-012021-12-310001018724美國公認會計準則：廣告成員2019-01-012019-12-310001018724美國公認會計準則：廣告成員2020-01-012020-12-310001018724美國公認會計準則：廣告成員2021-01-012021-12-310001018724AMZN：AmazonWebService成員2019-01-012019-12-310001018724AMZN：AmazonWebService成員2020-01-012020-12-310001018724AMZN：AmazonWebService成員2021-01-012021-12-310001018724AMZN：其他服務成員2019-01-012019-12-310001018724AMZN：其他服務成員2020-01-012020-12-310001018724AMZN：其他服務成員2021-01-012021-12-310001018724國家：美國2019-01-012019-12-310001018724國家：美國2020-01-012020-12-310001018724國家：美國2021-01-012021-12-310001018724國家：德2019-01-012019-12-310001018724國家：德2020-01-012020-12-310001018724國家：德2021-01-012021-12-310001018724國家：GB2019-01-012019-12-310001018724國家：GB2020-01-012020-12-310001018724國家：GB2021-01-012021-12-310001018724國家：JP2019-01-012019-12-310001018724國家：JP2020-01-012020-12-310001018724國家：JP2021-01-012021-12-310001018724美國-GAAP：非美國成員2019-01-012019-12-310001018724美國-GAAP：非美國成員2020-01-012020-12-310001018724美國-GAAP：非美國成員2021-01-012021-12-310001018724AMZN：北美細分市場成員美國公認會計準則：運營部門成員2019-12-310001018724AMZN：北美細分市場成員美國公認會計準則：運營部門成員2020-12-310001018724AMZN：北美細分市場成員美國公認會計準則：運營部門成員2021-12-310001018724AMZN：國際細分市場成員美國公認會計準則：運營部門成員2019-12-310001018724AMZN：國際細分市場成員美國公認會計準則：運營部門成員2020-12-310001018724AMZN：國際細分市場成員美國公認會計準則：運營部門成員2021-12-310001018724AMZN：AmazonWebServicesSegments成員美國公認會計準則：運營部門成員2019-12-310001018724AMZN：AmazonWebServicesSegments成員美國公認會計準則：運營部門成員2020-12-310001018724AMZN：AmazonWebServicesSegments成員美國公認會計準則：運營部門成員2021-12-310001018724美國-美國公認會計準則：公司非部門成員2019-12-310001018724美國-美國公認會計準則：公司非部門成員2020-12-310001018724美國-美國公認會計準則：公司非部門成員2021-12-310001018724AMZN：北美細分市場成員美國公認會計準則：運營部門成員2019-01-012019-12-310001018724AMZN：北美細分市場成員美國公認會計準則：運營部門成員2020-01-012020-12-310001018724AMZN：北美細分市場成員美國公認會計準則：運營部門成員2021-01-012021-12-310001018724AMZN：國際細分市場成員美國公認會計準則：運營部門成員2019-01-012019-12-310001018724AMZN：國際細分市場成員美國公認會計準則：運營部門成員2020-01-012020-12-310001018724AMZN：國際細分市場成員美國公認會計準則：運營部門成員2021-01-012021-12-310001018724AMZN：AmazonWebServicesSegments成員美國公認會計準則：運營部門成員2019-01-012019-12-310001018724AMZN：AmazonWebServicesSegments成員美國公認會計準則：運營部門成員2020-01-012020-12-310001018724AMZN：AmazonWebServicesSegments成員美國公認會計準則：運營部門成員2021-01-012021-12-310001018724美國-美國公認會計準則：公司非部門成員2019-01-012019-12-310001018724美國-美國公認會計準則：公司非部門成員2020-01-012020-12-310001018724美國-美國公認會計準則：公司非部門成員2021-01-012021-12-310001018724AMZN：資產擔保融資租賃成員美國公認會計準則：運營部門成員Amzn:NorthAmericaAndInternationalSegmentMember2019-01-012019-12-310001018724AMZN：資產擔保融資租賃成員美國公認會計準則：運營部門成員Amzn:NorthAmericaAndInternationalSegmentMember2020-01-012020-12-310001018724AMZN：資產擔保融資租賃成員美國公認會計準則：運營部門成員Amzn:NorthAmericaAndInternationalSegmentMember2021-01-012021-12-310001018724AMZN：AssetsUnderFinancingObligations成員美國公認會計準則：運營部門成員Amzn:NorthAmericaAndInternationalSegmentMember2019-01-012019-12-310001018724AMZN：AssetsUnderFinancingObligations成員美國公認會計準則：運營部門成員Amzn:NorthAmericaAndInternationalSegmentMember2020-01-012020-12-310001018724AMZN：AssetsUnderFinancingObligations成員美國公認會計準則：運營部門成員Amzn:NorthAmericaAndInternationalSegmentMember2021-01-012021-12-310001018724AMZN：AmazonWebServicesSegments成員AMZN：資產擔保融資租賃成員美國公認會計準則：運營部門成員2019-01-012019-12-310001018724AMZN：AmazonWebServicesSegments成員AMZN：資產擔保融資租賃成員美國公認會計準則：運營部門成員2020-01-012020-12-310001018724AMZN：AmazonWebServicesSegments成員AMZN：資產擔保融資租賃成員美國公認會計準則：運營部門成員2021-01-012021-12-310001018724AMZN：AssetsUnderFinancingObligations成員AMZN：AmazonWebServicesSegments成員美國公認會計準則：運營部門成員2019-01-012019-12-310001018724AMZN：AssetsUnderFinancingObligations成員AMZN：AmazonWebServicesSegments成員美國公認會計準則：運營部門成員2020-01-012020-12-310001018724AMZN：AssetsUnderFinancingObligations成員AMZN：AmazonWebServicesSegments成員美國公認會計準則：運營部門成員2021-01-012021-12-310001018724國家：美國2019-12-310001018724國家：美國2020-12-310001018724國家：美國2021-12-310001018724美國-GAAP：非美國成員2019-12-310001018724美國-GAAP：非美國成員2020-12-310001018724美國-GAAP：非美國成員2021-12-31

目錄表

美國

美國證券交易委員會

華盛頓特區，20549

 ____________________________________

表格10-K

____________________________________ 

(標記一)

☒			根據1934年《證券交易法》第13或15(D)條提交的年度報告

截至本財政年度止12月31日, 2021

或

☐			根據1934年《證券交易法》第13或15(D)條提交的過渡報告

對於從日本到日本的過渡期，日本將繼續向日本過渡，日本將繼續。

委託文檔號000-22513

____________________________________

亞馬遜，Inc.

(註冊人的確切姓名載於其章程)

特拉華州						91-1646860
(述明或其他司法管轄權 公司或組織)						(税務局僱主 識別號碼)

特里大道北410號

西雅圖, 華盛頓 98109-5210

(206) 266-1000

（註冊人主要行政辦事處的地址和電話號碼，包括區號）

根據該法第12(B)節登記的證券：

每個班級的標題			交易代碼			註冊的每個交易所的名稱
普通股，每股面值0.01美元			AMZN			納斯達克全球精選市場

根據該法第12(G)節登記的證券：

無

 ____________________________________

用複選標記表示註冊人是否為證券法第405條規定的知名經驗豐富的發行人。是  ☒*☐

如果註冊人不需要根據《交易法》第13節或第15(D)節提交報告，請用複選標記表示。☐    不是  ☒

用複選標記表示註冊人(1)是否在過去12個月內(或在要求註冊人提交此類報告的較短期限內)提交了1934年《證券交易法》第13條或第15(D)節要求提交的所有報告，以及(2)在過去90個月內一直遵守此類提交要求。是  ☒*☐

用複選標記表示註冊人是否在過去12個月內(或在註冊人被要求提交此類文件的較短期限內)以電子方式提交了根據S-T規則405要求提交的每一份互動數據文件。是  ☒*☐

用複選標記表示註冊人是大型加速申報公司、加速申報公司、非加速申報公司、較小的報告公司或新興成長型公司。請參閲《交易法》第12b-2條規則中“大型加速申報公司”、“加速申報公司”、“較小申報公司”和“新興成長型公司”的定義。

大型加速文件服務器

☒

加速的文件管理器

☐

非加速文件服務器

☐

規模較小的新聞報道公司

☐

新興成長型公司

☐

如果是一家新興的成長型公司，用複選標記表示註冊人是否已選擇不使用延長的過渡期來遵守根據《交易所法》第13(A)節提供的任何新的或修訂的財務會計準則。☐

用複選標記表示註冊人是否提交了一份報告，證明其管理層根據《薩班斯-奧克斯利法案》(《美國聯邦法典》第15編，第7262(B)節)第404(B)條對其財務報告的內部控制的有效性進行了評估，該評估是由編制或發佈其審計報告的註冊會計師事務所進行的。☒

用複選標記表示註冊人是否是空殼公司(如交易法第12b-2條所定義)。☐*☒

截至2021年6月30日，註冊人的非關聯公司持有的有投票權股票的總市值			$	1,507,362,696,975
截至2022年1月26日已發行普通股數量			508,844,410

____________________________________ 

以引用方式併入的文件

本報告第三部分所要求的信息(在本文中沒有列出的範圍)通過引用註冊人關於將於2022年舉行的年度股東大會的最終委託書併入本文，最終委託書應在與本報告有關的財政年度結束後120天內提交給證券交易委員會。

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目錄表

亞馬遜，Inc.

表格10-K

截至2021年12月31日的財政年度

索引

 

						頁面
第I部分
第1項。			業務			3
第1A項。			風險因素			6
項目1B。			未解決的員工意見			15
第二項。			屬性			16
第三項。			法律訴訟			16
第四項。			煤礦安全信息披露			16
第II部
第五項。			註冊人普通股市場、相關股東事項和發行人購買股票證券			17
第六項。			已保留			17
第7項。			管理層對財務狀況和經營成果的探討與分析			18
項目7A。			關於市場風險的定量和定性披露			31
第8項。			財務報表和補充數據			33
第9項。			會計與財務信息披露的變更與分歧			68
項目9A。			控制和程序			68
項目9B。			其他信息			70
項目9C。			關於妨礙檢查的外國司法管轄區的披露			70
第III部
第10項。			董事、高管與公司治理			70
第11項。			高管薪酬			70
第12項。			某些實益擁有人的擔保所有權以及管理層和有關股東的事項			70
第13項。			某些關係和相關交易，以及董事的獨立性			70
第14項。			首席會計師費用及服務			70
第IV部
第15項。			展示、財務報表明細表			71
第16項。			表格10-K摘要			73
簽名						74

2

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目錄表

亞馬遜，Inc.

第一部分

第1項。			業務

這份Form 10-K年度報告和本文引用的文件包含基於截至本文件提交之日的預期、估計和預測的前瞻性陳述。實際結果和結果可能與前瞻性陳述中所表達的大不相同。見第一部分--“風險因素”項目1a。如本文所使用的，除非上下文另有説明，否則“Amazon.com”、“We”、“Our”以及類似的術語包括Amazon.com，Inc.及其子公司。

一般信息

我們力求成為地球上最以客户為中心的公司。我們遵循四個原則：關注客户而不是關注競爭對手，對發明的熱情，對卓越運營的承諾，以及長遠的思考。在我們的每個細分市場中，我們都為我們的主要客户提供服務，這些客户包括消費者、銷售商、開發商、企業、內容創建者、廣告商和員工。

我們將我們的業務劃分為三個部門：北美、國際和亞馬遜網絡服務(AWS)。這些細分反映了公司評估其業務業績和管理其運營的方式。關於我們淨銷售額的信息包含在第二部分“財務報表和補充數據--附註10--分類信息”的第8項中。

消費者

我們通過在線和實體店為消費者服務，注重選擇、價格和便利性。我們還製造和銷售電子設備，包括Kindle、Fire平板電腦、Fire TV、Echo和Ring，並開發和製作媒體內容。此外，我們還提供訂閲服務，如Amazon Prime，這是一項會員計劃，包括數百萬件商品的快速免費送貨、獲得獲獎電影和系列劇以及其他好處。

我們以多種方式履行客户訂單，包括通過：我們運營的北美和國際履行網絡；在某些國家和地區的合作和外包安排；數字交付；以及通過我們的實體店。我們在全球運營客户服務中心，並輔之以共同採購安排。見第一部分“財產”的第2項。

賣主

我們提供的計劃使賣家能夠發展他們的業務，在我們的商店銷售他們的產品，並通過我們履行訂單。在這些交易中，我們不是有記錄的賣家。對於我們的賣家計劃，我們賺取固定費用、銷售額的百分比、每單位活動費、利息或它們的某種組合。

開發商和企業

我們通過AWS為各種規模的開發人員和企業提供服務，包括初創企業、政府機構和學術機構，AWS提供廣泛的按需技術服務，包括計算、存儲、數據庫、分析和機器學習等服務。

內容創作者

我們通過Kindle Direct Publish為作者和獨立出版商提供服務，這是一項在線服務，允許獨立作者和出版商選擇版税選項，並在Kindle Store和亞馬遜自己的出版部門亞馬遜出版公司提供他們的圖書。我們還提供允許作者、音樂家、電影製作人、Twitch Streamers、技能和應用程序開發人員以及其他人發佈和銷售內容的程序。

廣告商

我們通過美國存托股份贊助、展示和視頻廣告等項目，為賣家、供應商、出版商、作者和其他人提供廣告服務。

3

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目錄表

競爭

我們的業務涵蓋多種產品類型、服務和交付渠道。我們競爭的全球市場正在迅速發展，競爭激烈，我們面臨着來自世界各地許多不同行業的廣泛競爭對手。我們目前和潛在的競爭對手包括：(1)我們向消費者和企業提供和銷售的產品的實體、電子商務和全方位渠道零售商、出版商、供應商、分銷商、製造商和生產商；(2)所有類型的實體、數字和交互媒體以及所有分銷渠道的出版商、生產商和分銷商；(3)網絡搜索引擎、比較購物網站、社交網絡、門户網站和其他在線和基於應用程序的方式，直接或與其他零售商合作發現、使用或獲取商品和服務；(四)提供電子商務服務的公司，包括網站開發和託管、全方位渠道銷售、庫存和供應鏈管理、廣告、履約、客户服務和支付處理；(五)為自己或第三方提供履約和物流服務的公司，無論是線上還是線下；(六)提供信息技術服務或產品的公司，包括現場或基於雲的基礎設施和其他服務；(七)設計、製造、營銷、銷售消費電子產品、電信和電子設備的公司；(八)在網上和實體店銷售食品雜貨產品的公司；以及(9)提供數字或其他形式的廣告服務的公司。我們相信，我們零售業務的主要競爭因素包括選擇、價格和便利性，包括快速和可靠的履行。我們的銷售商和企業服務的其他競爭因素包括我們的服務和工具的質量、速度和可靠性，以及客户改變業務實踐的能力和意願。我們當前和潛在的一些競爭對手擁有更多的資源、更長的歷史、更多的客户、更高的品牌認知度，以及對對我們各種業務至關重要的投入更好的控制。他們可能會從供應商那裏獲得更好的條款，採取更激進的定價，尋求限制我們獲得供應的限制性分銷協議，將消費者引導到他們自己的產品而不是我們的產品，鎖定具有限制性條款的潛在客户，並將更多資源投入到技術、基礎設施、履行和營銷上。互聯網促進了競爭性進入和比較購物，這增強了新的、較小的或不太知名的企業與我們競爭的能力。我們的每一項業務也都受到快速變化和新商業模式發展的影響，以及新的和資金雄厚的競爭對手的加入。其他公司也可能加入商業合併或聯盟，以加強其競爭地位。

知識產權

我們認為我們的商標、服務標誌、版權、專利、域名、商業外觀、商業祕密、專有技術和類似的知識產權對我們的成功至關重要，我們依賴商標、版權和專利法、商業祕密保護以及與我們的員工、客户、合作伙伴和其他人的保密和/或許可協議來保護我們的專有權利。我們已註冊或申請註冊多個美國和國際域名、商標、服務標記和版權。此外，我們還提交了美國和國際專利申請，涵蓋我們的某些專有技術。

季節性

我們的業務受到季節性的影響，從歷史上看，季節性導致我們在截至12月31日的第四季度銷售額較高。

人力資本

我們的員工對於我們成為地球上最以客户為中心的公司的使命至關重要。截至2021年12月31日，我們僱傭了約1,608,000名全職和兼職員工。此外，我們使用獨立承包商和臨時人員來補充我們的勞動力。對合格人才的競爭非常激烈，尤其是對軟件工程師、計算機科學家和其他技術人員的競爭，而受限的勞動力市場加劇了我們業務其他部門對人才的競爭。

在我們努力成為地球上最好的僱主的同時，我們專注於投資和創新、包容性和多樣性、安全以及僱傭和培養最優秀的人才。我們依靠眾多不斷變化的計劃來實現這些目標，併發明人才發展機制，包括具有競爭力的薪酬和福利、靈活的工作安排以及技能培訓和教育計劃，如Amazon Career Choice(資助小時工的教育)和Amazon Technical Academy(軟件開發工程師培訓)。我們還為員工提供指導和支持資源，並部署了許多促進員工敬業度、溝通和反饋的計劃。

4

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目錄表

可用信息

我們的投資者關係網站是Amazon.com/ir，我們鼓勵投資者使用它來輕鬆查找有關我們的信息。我們立即在本網站上免費提供我們向美國證券交易委員會(“美國證券交易委員會”)提交或提供的報告、公司治理信息(包括我們的商業行為和道德準則)，以及精選的新聞稿。

行政人員及董事

下表列出了截至2022年1月26日我們的高管和董事的某些信息：

關於我們的執行官員的信息

名字

年齡

職位

傑弗裏·P·貝佐斯

58

執行主席

安德魯·R·賈西

54

總裁與首席執行官

David·H.克拉克

49

首席執行官全球消費者

布萊恩·T·奧爾薩夫斯基

58

高級副總裁和首席財務官

雪萊·雷諾茲

57

全球財務總監、首席會計官總裁副

亞當·N·塞利普斯基

55

亞馬遜網絡服務首席執行官

David·A·扎波爾斯基

58

高級副總裁，總法律顧問兼祕書長

傑弗裏·P·貝佐斯。貝佐斯先生於1994年創立了亞馬遜，自2021年7月以來一直擔任執行主席。他自1994年起擔任董事會主席，並於1996年5月至2021年7月擔任首席執行官，並於1994年至1999年6月和2000年10月至2021年7月再次擔任總裁。

安德魯·R·賈西。Jassy先生自2021年7月起擔任總裁兼首席執行官，2016年4月至2021年7月擔任亞馬遜網絡服務首席執行官，高級副總裁自2006年4月至2016年4月擔任亞馬遜網絡服務首席執行官。

David·H.克拉克。克拉克先生自2021年1月起擔任全球消費者首席執行官，高級副總裁先生自2014年5月至2021年1月擔任全球運營首席執行官。

布萊恩·T·奧爾薩夫斯基。奧爾薩夫斯基先生自2015年6月起擔任高級副總裁兼首席財務官，2011年12月至2015年6月擔任全球消費者業務財務副總裁總裁，自2002年4月以來擔任亞馬遜多個財務領導職務，負責全球事務。

雪萊·L·雷諾茲。雷諾茲女士自2007年4月起擔任全球財務總監總裁副總監兼首席會計官。

亞當·N·塞利普斯基。塞利普斯基先生自2021年7月起擔任亞馬遜網絡服務首席執行官，高級副總裁先生於2021年5月至2021年7月擔任亞馬遜網絡服務首席執行官，總裁先生於2016年9月至2021年5月擔任Tableau Software首席執行官，總裁先生於2005年5月至2016年9月擔任亞馬遜網絡服務營銷、銷售和支持副總裁。

David·A·扎波爾斯基。扎波爾斯基先生自2014年5月起擔任高級副總裁總法律顧問兼祕書，2012年9月至2014年5月擔任總裁副法律總顧問兼祕書，2002年4月至2012年9月擔任總裁副法律顧問兼訴訟與監管事務副總法律顧問。

董事會

名字

年齡

職位

傑弗裏·P·貝佐斯

58

執行主席

安德魯·R·賈西

54

總裁與首席執行官

基思·B·亞歷山大

70

聯席首席執行官兼鐵網網絡安全公司董事長總裁

Edith W.庫珀

60

原常務副總裁高盛股份有限公司

傑米·S·戈雷裏克

71

合夥人，Wilmer Cutler Pickering Hale和Dorr LLP

Daniel·P·哈滕羅徹

63

麻省理工學院蘇世民計算機學院院長

朱迪思·A·麥格拉思

69

MTV Networks前董事長兼首席執行官

盧英德

66

百事公司前首席執行官。

喬納森·J·魯賓斯坦

65

Bridgewater Associates，LP前聯席首席執行官

帕特里夏·Q·斯通西弗

65

前總裁兼瑪莎餐桌首席執行官

Wendell P.Week

62

康寧公司首席執行官

5

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目錄表

項目1A.			風險因素

請仔細考慮以下關於使我們的證券投資具有風險的重要因素、事件和不確定性的討論。這些風險因素中討論的事件和後果，在我們可能能夠或可能無法準確預測、確認或控制的情況下，可能會對我們的業務、增長、聲譽、前景、財務狀況、經營業績(包括我們財務業績的組成部分)、現金流、流動性和股票價格產生實質性的不利影響。這些風險因素並不能確定我們面臨的所有風險；我們的運營也可能受到我們目前未知或我們目前認為不會對我們的運營構成重大風險的因素、事件或不確定性的影響。除了第二部分“管理層對財務狀況和經營成果的討論和分析”第7項所討論的“新冠肺炎”大流行以及由此造成的全球業務和運營中斷的影響外，在以下風險因素中，全球經濟氣候以及其他或不可預見的情況、發展或事件可能會引起或放大以下討論的許多風險。

商業和行業風險

我們面臨着激烈的競爭

我們的業務發展迅速，競爭激烈，我們有許多跨地域的競爭對手，包括跨境競爭，以及不同行業的競爭對手，包括實體、電子商務和全方位渠道零售、電子商務服務、網絡和基礎設施計算服務、電子設備、數字內容、廣告、食品雜貨以及運輸和物流服務。我們當前和潛在的一些競爭對手擁有更多的資源、更長的歷史、更多的客户和/或更高的品牌認知度，特別是在我們新推出的產品和服務以及我們較新的地理區域。他們可能會從供應商那裏獲得更優惠的條款，採用更激進的定價，並將更多資源投入到技術、基礎設施、實施和營銷上。

競爭持續加劇，包括新商業模式的發展、新的和資金雄厚的競爭對手的進入，以及我們的競爭對手進行業務合併或聯盟，以及其他細分市場的老牌公司擴大規模，與我們的業務展開競爭。此外，新的和增強的技術，包括搜索、網絡和基礎設施計算服務、數字內容和電子設備，繼續增加我們的競爭。互聯網促進了競爭性進入和比較購物，這增強了新的、規模較小或知名度較低的企業與我們競爭的能力。由於競爭，我們的產品和服務可能不成功，我們可能無法獲得或失去業務，我們可能被要求增加支出或降低價格，其中任何一項都可能大幅減少我們的銷售額和利潤。

我們向新產品、服務、技術和地理區域的擴張使我們面臨更多風險

我們可能在較新的細分市場中經驗有限或沒有經驗，我們的客户可能不會採用我們的產品或服務。這些產品可能會帶來新的困難的技術挑戰，如果這些產品的客户遇到服務中斷或故障或其他質量問題，我們可能會提出索賠。此外，我們新活動的盈利能力(如果有的話)可能達不到我們的預期，而且我們在這些新活動中可能不夠成功，無法收回我們在這些活動中的投資。如果不能實現我們投資於新技術、產品或服務的金額的好處，可能會導致這些投資的價值被註銷或註銷。此外，我們的可持續發展計劃可能會因為各種原因而不成功，包括如果我們無法實現新技術的預期好處，或者如果我們沒有成功規劃或執行新戰略，這可能會損害我們的業務或損害我們的聲譽。

我們的國際業務使我們面臨許多風險

我們的國際活動對我們的收入和利潤具有重要意義，我們計劃進一步擴大國際業務。在某些國際細分市場，我們的運營經驗相對較少，可能不會受益於任何率先進入市場的優勢或以其他方式取得成功。建立、發展和維持國際運營和門店，以及在國際上推廣我們的品牌，都是昂貴的。我們的國際業務可能不會持續盈利。

除了本節其他部分描述的風險外，我們的國際銷售和運營還面臨許多風險，包括：

•當地的經濟和政治條件；

•政府監管(如對我們提供的產品和服務以及競爭的監管)；限制性政府行動(如貿易保護措施，包括出口關税和配額以及關税和關税)；國有化；以及對外資所有權的限制；

•對某些產品或服務的銷售或分銷的限制以及對產品、服務和內容的責任的不確定性，包括由於不利於互聯網的法律制度、當地法律、缺乏法律法規而產生的不確定性

6

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目錄表

關於媒體產品的實物和數字傳播以及知識產權執法的先例和不同的規則、條例和做法；

•商業許可或認證要求，如進口、出口、網絡服務和電子設備；

•對資金匯回和投資的限制以及外匯兑換限制；

•履約能力和技術基礎設施有限；

•較短的應付和較長的應收賬款週期及其對現金流的負面影響；

•有關隱私、數據使用、數據保護、數據安全、網絡安全、消費者保護、支付、廣告和限制定價或折扣的法律法規；

•互聯網的使用水平較低；

•與美國相比，消費支出水平較低，增長機會較少；

•信用卡使用率降低，支付風險增加；

•由於距離、語言和文化差異，在人員配備、開發和管理海外業務方面存在困難；

•不同的僱員/僱主關係以及勞資理事會和工會的存在；

•遵守美國《反海外腐敗法》和其他適用的美國和外國法律，禁止向政府官員和其他第三方行賄；

•影響貿易、外國投資、貸款和税收的美國和其他司法管轄區的法律和政策；以及

•地緣政治事件，包括戰爭和恐怖主義。

隨着國際實體、電子商務和全方位零售、雲服務和其他服務的增長，競爭將會加劇，包括採用不斷髮展的商業模式。當地公司可能擁有相當大的競爭優勢，因為它們更瞭解並專注於當地客户，以及他們更成熟的本地品牌。無法招聘、培訓、留住和管理足夠的所需人員可能會限制我們的國際增長。

人民Republic of China(“中國”)和印度通過法規和許可證要求監管亞馬遜及其關聯公司在該國的業務和運營，這些法規和許可證要求可能限制(I)互聯網、IT基礎設施、數據中心、零售、交付和其他行業的外國投資和運營，(Ii)互聯網內容，以及(Iii)媒體和其他產品和服務的銷售。例如，為了滿足當地所有權、監管許可和網絡安全要求，我們通過與持有中國許可證的第三方簽訂合同關係，在中國提供某些技術服務。在印度，政府限制參與在線多品牌零售交易活動的外國實體擁有或控制印度公司。對於www.amazon.in，我們向第三方賣家提供某些營銷工具和物流服務，使他們能夠在線銷售和交付給客户，我們在www.amazon.in市場上的第三方賣家實體中持有間接少數股權。儘管我們認為這些結構和活動符合現有法律，但它們涉及獨特的風險，中國和印度可能會不時考慮並實施可能影響這些結構和活動的監管、許可或其他要求的額外變化。關於對中國和印度法律法規的解釋存在很大的不確定性，這些政府最終可能會採取與我們相反的觀點。此外，如果我們或我們的關聯公司無法獲得足夠的資金，或者在中國無法執行我們或我們關聯公司現有的合同關係，我們的中國和印度業務和運營可能無法繼續運營。違反任何現有或未來的中國、印度或其他法律或法規，或對這些法律和法規的解釋發生變化，可能會導致我們在這些國家的業務受到罰款和其他經濟處罰，被吊銷執照，或被迫重組我們的業務或完全關閉。

零售業務的多變性給我們的運營帶來了更大的壓力

對我們的產品和服務的需求可能會因多種原因而大幅波動，包括季節性、促銷、產品發佈或不可預見的事件，例如應對自然或人為災難(包括公共衞生危機)或極端天氣(包括氣候變化的結果)或地緣政治事件。例如，我們預計第四季度將出現不成比例的零售額。我們未能大量儲存或重新儲存受歡迎的產品，從而無法滿足客户需求，這可能會嚴重影響我們的收入和未來的增長。當我們積壓產品時，我們可能需要進行大量的庫存減記或註銷，併產生承諾成本，這可能會大幅降低盈利能力。我們經常遇到淨運輸成本增加的情況，原因是免費升級、分批發貨以及確保假日季節及時發貨所需的額外長途發貨。如果由於需求增加，太多客户在短時間內訪問我們的網站，我們可能會遇到系統中斷，使我們的網站不可用或無法有效地完成訂單，這可能會減少我們提供或銷售的商品數量以及我們產品和服務的吸引力。此外，我們可能無法

7

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目錄表

為了在這些高峯期和交付期間為我們的履行網絡和客户服務中心配備足夠的工作人員，其他履行公司和客户服務聯合承包商可能無法滿足季節性需求。本項目1a中其他地方描述的與履行網絡優化和庫存有關的風險在需求高峯期被放大。

我們與我們的零售供應商通常有超出從我們的消費者客户那裏收取收益所需的時間的付款條款。作為假日銷售的結果，截至每年12月至31日，我們的現金、現金等價物和有價證券餘額通常達到最高水平(投資和融資活動提供或使用的現金流除外)。這一運營週期導致截至12月31日的應付賬款相應增加。我們的應付帳款餘額通常在今年前三個月下降，導致我們的現金、現金等價物和有價證券餘額相應下降。

我們受到賣方欺詐或非法活動的影響

與在線服務提供商的責任有關的法律目前尚未解決。此外，政府機構在過去和未來都可能要求改變這項業務的開展方式。在我們的賣家計劃下，我們維護旨在防止賣家收取付款的政策和流程，無論是欺詐還是其他方式，當買家從未收到他們訂購的產品或收到的產品與賣家的描述有實質性差異時，並防止我們商店或通過其他商店的賣家銷售非法、假冒、盜版或被盜商品，以非法或不道德的方式銷售商品，侵犯他人的財產權，或以其他方式違反我們的政策。當這些政策和流程被規避或未能充分運作時，可能會損害我們的業務或損害我們的聲譽，我們可能會因賣家的非法活動而面臨民事或刑事責任。根據我們的A2Z擔保，在這些情況下，我們向買家報銷最高限額的付款，隨着我們第三方賣家銷售額的增長，該計劃的成本將增加，並可能對我們的運營結果產生負面影響。

我們面臨着充分保護我們的知識產權和被指控侵犯第三方知識產權的風險

我們認為我們的商標、服務標誌、版權、專利、商業外觀、商業祕密、專有技術和類似的知識產權對我們的成功至關重要，我們依靠商標、版權和專利法、商業祕密保護以及與員工、客户和其他人達成的保密和/或許可協議來保護我們的專有權利。並不是每個提供我們產品和服務的國家都有有效的知識產權保護。我們也可能無法在我們開展業務的所有國家/地區獲得或維護適當的域名。此外，管理域名的法規可能不會保護我們的商標和類似的專有權。我們可能無法阻止第三方獲取與我們的商標和其他專有權類似、侵犯或削弱其價值的域名。

我們並不總是能夠發現或確定任何未經授權使用我們的專有權的程度。許可我們專有權的第三方採取的行動可能會大幅降低我們專有權或聲譽的價值。保護我們的知識產權需要花費大量的財政和管理資源。此外，我們為保護我們的知識產權而採取的步驟並不總是充分地保護我們的權利或防止第三方侵犯或挪用我們的專有權利。我們也不能確定其他國家不會獨立開發或以其他方式獲得同等或優越的技術或其他知識產權。

我們一直受到，並預計將繼續受到關於我們涉嫌侵犯第三方知識產權的索賠和法律程序的影響。此類索賠，無論是否有價值，在過去和將來都可能導致大量財務和管理資源的支出、針對我們的禁令或重大損害賠償，包括履行賠償義務或從聲稱我們侵犯了他們權利的第三方那裏獲得許可證。此類許可證可能不會以我們可以接受的條款提供，或者根本不會提供。這些風險因第三方的增加而放大，這些第三方的唯一或主要業務是主張此類索賠。

我們的數字內容產品在一定程度上依賴於有效的數字版權管理技術來控制對數字內容的訪問。我們使用的數字版權管理技術的違規或故障可能會使我們受到索賠，內容提供商可能不願將他們的內容包括在我們的服務中。

我們有外匯風險

我們的國際商店、產品和服務的運營結果以及與之相關的某些公司間餘額都會受到匯率波動的影響。由於這些波動，經營結果可能與預期大不相同，我們可能會在重新衡量公司間餘額時錄得重大損益。隨着我們擴大國際業務，我們對匯率波動的敞口也增加了。我們還持有外幣的現金等價物和/或有價證券，如英鎊、加元、歐元和

8

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目錄表

日元。當美元相對於這些貨幣走強時，現金等價物和有價證券餘額在換算時可能會大大低於預期，反之亦然。

經營風險

我們的擴張給我們的管理、運營、財務和其他資源帶來了巨大的壓力

我們正在繼續快速而顯著地擴大我們的全球業務，包括增加我們的產品和服務供應，並擴大我們的基礎設施，以支持我們的零售和服務業務。我們目前業務規模的複雜性可能會給我們的管理、人員、運營、系統、技術表現、財務資源以及內部財務控制和報告職能帶來巨大壓力，而我們的擴張增加了這些因素。如果不能有效地管理增長，可能會損害我們的聲譽，限制我們的增長，並對我們的經營業績產生負面影響。

我們的經營業績和增長率出現了顯著的波動

我們並不總是能夠準確預測我們的增長率。我們的費用水平和投資計劃是基於銷售估計的。我們很大一部分支出和投資是固定的，如果銷售額低於預期，我們並不總是能夠足夠快地調整支出。

我們的收入增長可能不可持續，我們的百分比增長率可能會下降。我們的收入和營業利潤的增長依賴於對我們或我們的賣家提供的產品和服務的需求的持續增長，我們的業務受到全球總體經濟和商業狀況的影響。需求疲軟，無論是由客户偏好的變化還是美國或全球經濟的疲軟引起的，都可能導致收入或增長下降。

我們的銷售和經營業績也將因許多其他原因而波動，包括本節其他部分描述的因素和以下因素：

•我們有能力保留和增加對現有客户的銷售，吸引新客户，並滿足客户的需求；

•我們有能力保留和擴大我們的賣家網絡；

•我們有能力以優惠的條件提供產品，管理庫存，完成訂單；

•引入有競爭力的商店、網站、產品、服務、降價或改進；

•互聯網、電子商務、電子設備和網絡服務的使用率或採用率的變化，包括在美國以外；

•擴大和升級我們的系統和基礎設施的時間、效率和成本；

•我們在地域、服務和產品線擴展方面的成功；

•我們為我們目前的業務和未來增長提供資金的程度和任何此類融資的條款；

•法律訴訟和索賠的結果，可能包括重大的金錢損害賠償或禁令救濟，並可能對我們的經營業績產生重大不利影響；

•我們銷售的產品和服務組合的變化；

•我們的商品和供應商退貨水平的差異；

•我們在多大程度上提供快速和免費的送貨服務，繼續在全球範圍內降價，併為我們的客户提供額外的好處；

•影響我們聲譽或品牌形象的因素(包括任何實際或認為無法實現我們的目標或承諾，無論是與可持續性、客户、員工或其他主題有關)；

•我們在技術和內容、實現和其他費用類別上的投資程度；

•燃料和汽油、能源產品、紙和包裝用品及五金產品、技術基礎設施產品等商品價格上漲；

•勞動力市場受限，這增加了我們的工資成本；

•我們客户和我們商店之間的網絡運營商在多大程度上成功地收取費用，使我們的客户不受損害和不受限制地訪問我們的在線服務；

•我們在欠款到期時收回欠款的能力；

•新的和現有的技術或行業趨勢在多大程度上限制了在線廣告，或影響了我們定製廣告或以其他方式定製我們的產品和服務的能力；

9

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目錄表

•我們的服務使用受到間諜軟件、病毒、網絡釣魚和其他垃圾郵件、拒絕服務攻擊、數據盜竊、計算機入侵、中斷和類似事件影響的程度；以及

•自然或人為災難(包括公共衞生危機)或極端天氣(包括氣候變化造成的)、地緣政治事件和安全問題(包括恐怖襲擊和武裝敵對行動)、勞資或貿易爭端以及類似事件造成的中斷。

我們面臨着與成功優化和運營我們的實施網絡和數據中心相關的風險

未能充分預測客户需求或以其他方式成功優化和運營我們的履行網絡和數據中心的情況時有發生，導致履行或數據中心容量過剩或不足、服務中斷、成本增加和減損費用，任何這些都可能對我們的業務造成實質性損害。隨着我們不斷增加履行和數據中心功能或增加具有不同要求的新業務，我們的履行和數據中心網絡變得越來越複雜，運營它們也變得更具挑戰性。我們不能保證我們的網絡能夠有效地運營。

此外，未能優化我們的履行網絡中的庫存或人員配備，會增加我們的淨運輸成本，因為需要長時間發貨或分批發貨。我們和我們的合同商可能無法為我們的履行網絡和客户服務中心配備足夠的人員。例如，我們整個履行網絡的生產率目前正受到全球供應鏈限制和勞動力市場限制的影響，這增加了工資成本，並使招聘、培訓和部署足夠數量的人員來按照我們希望的方式高效運營我們的履行網絡變得困難。我們還受制於工會不時組織員工團體的努力，如果成功，這些組織努力可能會降低我們的運營靈活性，這可能會對我們的履行網絡運營效率產生不利影響。

根據我們的一些商業協議，我們維護其他公司的庫存，從而增加了跟蹤庫存和運營我們的履行網絡的複雜性。我們未能正確處理此類庫存或代表我們提供庫存履行服務的其他企業無法準確預測產品需求，可能會導致我們無法確保足夠的存儲空間或優化我們的履行網絡，或導致其他意外成本和對我們的業務和聲譽的其他損害。

我們依靠數量有限的航運公司向我們運送庫存，並向我們的客户完成訂單。無法與這些公司談判可接受的條款或這些公司或我們自己的運輸系統遇到的業績問題、人員限制或其他困難，包括勞動力市場限制和相關成本，可能會對我們的運營結果和客户體驗產生負面影響。此外，我們高效地接收進貨庫存和將完成的訂單發貨給客户的能力也可能受到自然或人為災難(包括公共衞生危機)或極端天氣(包括氣候變化的結果)、地緣政治事件和安全問題、勞工或貿易爭端以及類似事件的負面影響。

我們可能會受到數據丟失或其他安全漏洞的影響

由於我們收集、處理、存儲和傳輸大量數據，包括機密、敏感、專有以及商業和個人信息，未能防止或減少影響我們或我們的供應商或客户的技術、產品和系統的數據丟失、被盜、濫用或其他安全漏洞或漏洞，可能會：使我們或我們的客户面臨丟失、披露或濫用此類信息的風險；對我們的經營業績產生不利影響；導致訴訟、責任或監管行動(包括根據與隱私、數據使用、數據保護、數據安全、網絡安全和消費者保護相關的法律)；阻止客户或賣家使用我們的商店、產品和服務；並以其他方式損害我們的業務和聲譽。我們出於各種原因使用第三方技術和系統，包括但不限於加密和身份驗證技術、員工電子郵件、向客户交付內容、後臺支持和其他功能。我們的一些系統過去經歷過安全漏洞，雖然它們對我們的運營業績沒有重大不利影響，但不能保證未來的事件不會對我們的運營或財務業績產生重大不利影響。儘管我們開發了旨在保護客户數據和防止此類事件的系統和流程，包括旨在減少第三方供應商或客户安全漏洞影響的系統和流程，但此類措施不能提供絕對安全，可能無法按預期運行或被規避。

我們面臨與系統中斷和缺乏宂餘相關的風險

我們偶爾會遇到系統中斷和延遲，導致我們的網站和服務不可用或響應緩慢，並阻止我們有效地接受或履行訂單或向客户和第三方提供服務，這可能會降低我們的淨銷售額和我們產品和服務的吸引力。我們採取的增加軟件和硬件、升級系統和網絡基礎設施以及提高系統穩定性和效率的措施可能不足以避免可能對我們的運營結果產生不利影響的系統中斷或延遲。

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目錄表

由於自然災害或人為災難(包括公共衞生危機)或極端天氣(包括氣候變化的結果)、地緣政治事件和安全問題(包括恐怖襲擊和武裝敵對行動)、計算機病毒、物理或電子入侵、操作故障以及類似事件或中斷等事件，我們的計算機和通信系統和業務在過去一直受到或在未來可能受到破壞或中斷。這些事件中的任何一種都可能導致系統中斷、延遲和關鍵數據丟失，並可能阻止我們接受和履行客户訂單以及提供服務，這可能會降低我們的產品和服務的吸引力，並使我們承擔責任。我們的系統不是完全宂餘的，我們的災難恢復規劃可能不夠充分。此外，我們的保險可能不能提供足夠的保險來補償相關損失。這些事件中的任何一件都可能損害我們的聲譽，補救起來代價高昂。

關鍵高級管理人員的流失或未能聘用和留住高技能人員和其他關鍵人員可能會對我們的業務產生負面影響

我們依賴於我們的高級管理層和其他關鍵人員，包括我們的總裁和首席執行官。我們沒有“關鍵人物”人壽保險單。我們還依賴於其他高技能人才。在我們經營的行業中，對合格人才以及高級管理人員的競爭歷來都很激烈。例如，我們在技術行業經歷了激烈的競爭，特別是對軟件工程師、計算機科學家和其他技術人員的競爭。此外，我們對當前和未來工作環境的改變可能無法滿足員工的需求或期望，或者可能被視為與其他公司的政策相比不那麼有利，這可能會對我們僱用和留住合格人員的能力產生負面影響。如果我們失去任何高管或其他關鍵員工，未能成功過渡關鍵角色，或無法聘用、培訓、留住和管理合格人員，都可能損害我們的業務。

我們與供應商的關係使我們面臨許多風險

我們有重要的供應商，包括內容和技術許可方，在某些情況下，有限或單一的供應來源對我們的採購、服務、製造以及任何相關的持續商品和內容服務都很重要。我們沒有與我們的大多數供應商達成長期安排，以保證商品、內容、組件或服務的可用性、特定的付款條件或信用額度的延長。我們目前的供應商決定以可接受的條款限制或停止向我們銷售或許可商品、內容、組件或服務，或延遲交貨，包括由於經濟狀況不佳、自然或人為災難(包括公共衞生危機)或其他原因導致一個或多個供應商破產，或出於其他原因，可能導致我們無法以及時有效的方式和可接受的條款從其他供應商採購替代產品，或者根本無法。此外，我們的供應商或其他供應商違反適用的法律、法規、合同條款、他人的知識產權或我們的供應鏈標準，以及被視為不道德、不安全或危險的產品或做法，可能會使我們面臨索賠，損害我們的聲譽，限制我們的增長，並對我們的經營結果產生負面影響。

我們的商業協議、戰略聯盟和其他商業關係使我們面臨風險

我們通過商業協議、戰略聯盟和業務關係向企業提供實體、電子商務和全方位零售、雲服務和其他服務。根據這些協議，我們提供網絡服務、技術、履行、計算、數字存儲和其他服務，並使賣家能夠通過我們的商店提供產品或服務。這些安排很複雜，需要大量的基礎設施容量、人員和其他資源承諾，這可能會限制我們可以服務的業務量。我們可能無法實施、維護和開發這些商業關係的組件，其中可能包括網絡服務、履行、客户服務、庫存管理、税收、支付處理、硬件、內容和第三方軟件，以及聘請第三方提供服務。我們根據某些商業協議獲得的賠償額部分取決於另一家公司的銷售額。因此，當另一家公司的報價不成功時，我們收到的補償可能會低於預期，或者可能會終止協議。此外，我們可能無法以有利的條件建立額外或替代的商業關係和戰略聯盟。如果我們在實施、維護或開發這些服務方面不成功，我們還可能受到向其提供這些服務的企業的索賠。

當我們的協議終止時，我們可能無法以類似的條款續簽或更換這些協議，或者根本無法續簽或更換這些協議。我們未來可能會以不太有利的條款進行修改，或者遇到難以履行對我們的合同義務的各方，這可能會對我們的經營業績產生不利影響。

我們目前和未來的商業協議、戰略聯盟和商業關係會帶來額外的風險，例如：

•中斷我們正在進行的業務，包括失去對現有業務的管理重點；

•損害其他關係；

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目錄表

•訂立、修改或終止此類協議或關係的收入和收入的可變性；以及

•在商業協議下很難整合。

當我們在進行、整合和維持收購和投資方面不成功時，我們的業務就會受到影響

我們已經收購和投資了一些公司，未來我們可能會收購或投資更多公司，或與更多公司建立合資企業。這些交易會產生風險，例如：

•中斷我們正在進行的業務，包括失去對現有業務的管理重點；

•留住關鍵人員存在問題；

•我們收購或者投資的企業的額外經營虧損和費用；

•有形和無形資產及商譽的潛在減值，包括因收購而產生的減值；

•由於任何業務整合，我們收購或投資的公司或我們自己的客户的客户和其他關係的潛在損害；

•在預期時限內完成這類交易並實現預期效益的困難，或根本不能；

•將收購的業務、技術和權利整合到我們的產品中的困難，以及與這種整合相關的意外費用；

•難以整合一家新公司的會計、財務報告、管理、信息和數據安全、人力資源和其他行政系統以進行有效管理，如果這種整合被推遲或未能成功實施，則缺乏控制；

•我們可能因投資價值下降或將被投資人的財務業績納入我們的財務業績而蒙受的損失；

•對於被投資人的財務業績被全部或部分納入我們的財務結果的投資，或者我們被要求提交財務報表或提供財務信息的投資，對被投資人的會計、財務報告和類似制度、控制和程序的依賴；

•在我們收購的公司實施適用於大型上市公司的控制、程序和政策的難度；

•與我們收購或投資的業務相關的風險，這些風險可能不同於我們其他業務面臨的風險，或者比我們其他業務面臨的風險更大；

•與我們收購或投資的公司相關的潛在未知負債；以及

•對於外國交易，與跨不同文化和語言的業務整合相關的額外風險，以及與特定國家相關的經濟、政治和監管風險。

由於未來的收購或合併，我們可能需要發行額外的股權證券，花費我們的現金，或者產生與無形資產相關的債務、或有負債或攤銷費用，其中任何一項都可能降低我們的盈利能力，損害我們的業務，或者只有在不利的條款下才能獲得，如果有的話。此外，支持我們收購和戰略投資的估值可能會迅速變化。我們可以確定此類估值經歷了公允價值的減值或非暫時性下降，這可能會對我們的財務業績產生不利影響。

我們面臨着巨大的庫存風險

除了本條款第(1)項中描述的與我們和第三方的履行網絡和庫存優化有關的風險外，我們還面臨着重大庫存風險，這些風險可能會由於季節性、新產品發佈、產品週期和定價的快速變化、缺陷商品、消費者需求和消費者支出模式的變化、消費者對我們產品的品味變化、變質和其他因素而對我們的經營業績產生不利影響。我們努力準確預測這些趨勢，避免我們生產和/或銷售的產品積壓或庫存不足。然而，從訂購庫存或部件到銷售日期，對產品的需求可能會發生重大變化。此外，當我們開始銷售或製造新產品時，可能很難建立供應商關係，確定適當的產品或組件選擇，以及準確預測需求。購買某些類型的庫存或部件需要大量的交貨期和預付款，而且可能無法退還。我們擁有廣泛的選擇和大量的某些產品的庫存水平，例如消費電子產品，有時我們無法銷售足夠數量的產品或滿足相關銷售季節的需求。上述任何一項庫存風險因素都可能對我們的經營業績產生不利影響。

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目錄表

我們面臨着與支付相關的風險

我們接受各種支付方式，包括信用卡、借記卡、信用卡賬户(包括促銷融資)、禮品卡、從客户銀行賬户直接借記、消費者發票、實物銀行支票和貨到付款。對於我們向客户提供的現有和未來支付選項，我們目前受到並可能受到額外法規和合規要求的約束(包括實施可能導致鉅額成本並降低我們支付產品易用性的增強身份驗證流程的義務)，以及欺詐。對於某些支付方式，包括信用卡和借記卡，我們支付交換費和其他費用，這些費用可能會隨着時間的推移而增加，從而增加我們的運營成本，降低盈利能力。我們依賴第三方提供某些亞馬遜品牌的支付方式和支付處理服務，包括信用卡、借記卡、電子支票和促銷融資的處理。在每一種情況下，如果這些公司不願意或無法向我們提供這些服務，都可能擾亂我們的業務。我們還提供聯合品牌信用卡計劃，如果以不太優惠的條款續訂或終止，可能會對我們的經營業績產生不利影響。我們還受制於支付卡關聯操作規則，包括數據安全規則、認證要求和管理電子資金轉移的規則，這些規則可能會更改或重新解釋，使我們難以或不可能遵守。不遵守這些規則或要求，以及任何違反、損害或未能以其他方式發現或防止涉及我們的數據安全系統的欺詐活動，都可能導致我們承擔髮卡銀行的成本，並可能被罰款和更高的交易費，以及我們失去接受客户的信用卡和借記卡支付、處理電子資金轉移或促進其他類型的在線支付的能力，我們的業務和運營結果可能會受到不利影響。

此外，我們在某些司法管轄區提供受監管的服務，因為我們使客户能夠保留我們的賬户餘額並向第三方轉賬，也因為我們向第三方提供服務，以促進他們的付款。司法管轄區要求我們遵守許可、監管檢查、擔保和資本維護、轉移資金的使用、處理和分離、消費者披露、維護或處理數據以及身份驗證的要求。我們還遵守或自願遵守與支付、洗錢、國際轉賬、隱私、數據使用、數據保護、數據安全、網絡安全、消費者保護和電子資金轉賬有關的許多其他法律和法規。如果我們被發現違反了適用的法律或法規，我們可能會受到額外的要求和民事和刑事處罰，或者被迫停止提供某些服務。

我們的業務模式發展迅速，我們的股票價格波動很大

我們有一個快速發展的商業模式。除其他風險外，我們普通股的交易價格大幅波動，以應對本項目1A中其他地方描述的風險，以及：

•利率的變化；

•互聯網和我們經營的行業的狀況或趨勢；

•經營業績的季度變化；

•股票市場的總體波動，特別是與互聯網有關的公司的市場價格；

•我們財務估計的變化或增加或減少未來支出或投資水平的決定；

•證券分析師的財務估計和建議的變化；

•我們資本結構的變化，包括向公眾發行額外的債務或股本；

•改變其他電子商務或科技公司的估值方法或業績；以及

•主要投資者對我們普通股的交易以及某些分析師報告、新聞和猜測。

我們股票價格的波動可能會對我們的業務和融資機會產生不利影響，並迫使我們增加對員工的現金薪酬或授予比歷史上更大的股票獎勵，這可能會損害我們的經營業績或減少我們現有股東的持股比例，或者兩者兼而有之。

法律和監管風險

政府監管正在演變，不利的變化可能會損害我們的業務

我們受制於一般商業法規和法律，以及專門管理互聯網、實體、電子商務和全方位渠道零售、數字內容、網絡服務、電子設備、廣告、人工智能技術和服務以及我們提供或銷售的其他產品和服務的法規和法律。這些法規和法律涵蓋税收、隱私、數據使用、數據保護、數據安全、網絡安全、消費者保護、定價、內容、版權、分銷、運輸、移動通信、電子設備認證、電子廢物、能源消耗、環境監管、電子合同和其他通信、競爭、就業、貿易和保護主義措施、網絡服務、提供在線支付服務、註冊、許可和信息報告。

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目錄表

這些問題包括：不受限制地訪問我們的服務或設施、網站的設計和運營、健康、安全和衞生標準、產品和服務的特徵、合法性和質量、產品標籤、無人駕駛飛機系統的商業運營、醫療保健以及其他事項。目前尚不清楚管理財產所有權、誹謗、隱私、數據使用、數據保護、數據安全、網絡安全和消費者保護等問題的現有法律如何適用於我們業務的各個方面，如互聯網、電子商務、數字內容、網絡服務、電子設備、廣告和人工智能技術和服務。我們的運營受到大量司法管轄區的監管，隨着我們業務範圍的擴大，此類監管的範圍、性質和範圍也在不斷演變和擴大。我們經常受到政府和監管當局根據現有法律、法規或解釋進行的正式和非正式審查和調查，或尋求新的和新的方法來規範我們的業務。例如，我們面臨多項公開調查，指控我們的業務在某些方面違反了競爭規則，包括亞馬遜面向賣家的歐洲市場的一些方面，特別是在數據使用、履行服務和特色優惠方面。政府或監管機構實施這些法律和法規的不利法規、法律、決定或解釋，或它們威脅或發起的查詢、調查或執法行動，可能會導致我們招致鉅額成本，使我們面臨意想不到的民事和刑事責任或處罰(包括鉅額罰款)，減少對我們產品和服務的需求或提供，增加我們的經營成本，要求我們以對我們的業務嚴重不利的方式改變我們的商業做法，損害我們的聲譽，阻礙我們的增長，或以其他方式對我們的運營產生實質性影響。我們面臨的媒體、政治和監管審查可能會繼續增加，放大了這些風險。

索賠、訴訟、政府調查和其他訴訟可能會對我們的業務和運營結果產生不利影響

作為一家在全球提供廣泛消費者和企業產品與服務的創新型公司，我們經常面臨實際和威脅的索賠、訴訟、審查、調查和其他訴訟程序，包括政府和監管機構的訴訟程序，涉及廣泛的問題，包括專利和其他知識產權問題、税收、勞工和就業、競爭和反壟斷、隱私、數據使用、數據保護、數據安全、網絡安全、消費者保護、商業糾紛、我們和第三方提供的商品和服務以及其他事宜。隨着時間的推移，這些訴訟的數量和規模都在增加，因為我們的業務在範圍和地理範圍上都有所擴大，我們的產品、服務和運營變得更加複雜，更多的人可以使用和使用我們的產品、服務和運營。由於法律費用、我們的運營中斷、管理資源轉移、負面宣傳和其他因素，任何類型的訴訟程序都可能對我們產生不利影響。這些事項的結果本質上是不可預測的，並受到重大不確定性的影響。確定法律準備金或此類事項可能造成的損失涉及判斷，可能無法全面反映各種不確定性和不可預測的結果。在這類問題最終解決之前，我們可能面臨超過記錄金額的損失，而且這些金額可能是實質性的。如果我們的任何估計和假設發生變化或被證明是不正確的，可能會對我們的業務、綜合財務狀況、運營結果或現金流產生實質性影響。此外，一個或多個此類訴訟的解決方案，包括作為和解的結果，可能涉及許可證、制裁、同意法令或命令，要求我們在未來支付大量款項，阻止我們提供某些產品或服務，要求我們以對我們的業務有實質性不利的方式改變我們的商業慣例，要求開發非侵權或以其他方式改變的產品或技術，損害我們的聲譽，或以其他方式對我們的運營產生實質性影響。

當我們銷售或製造的產品對人或財產造成損害時，我們會受到產品責任索賠

我們銷售或製造的一些產品使我們面臨與人身傷害或疾病、死亡或環境或財產損害有關的產品責任或食品安全索賠，並可能要求產品召回或其他行動。使用我們的服務和商店銷售產品的第三方也使我們面臨產品責任索賠。儘管我們維持責任保險，但我們不能確定我們的保險範圍是否足以彌補實際發生的債務，或者我們將繼續以經濟合理的條款獲得保險，或者根本不能。儘管我們對賣家施加了旨在禁止銷售某些類型產品的合同條款，但我們可能無法檢測、執行或收取違反此類協議的足夠損害賠償金。此外，我們與供應商和賣家簽訂的一些協議並不保障我們免除產品責任。

我們面臨着額外的納税義務和收款義務

我們在美國(聯邦和州)和許多外國司法管轄區負有各種税收和收税義務。我們可能會確認額外的税收支出並承擔額外的税收責任，包括因與税收相關的法律、法規、行政做法、原則和解釋的變化(包括全球税收框架、競爭以及不同司法管轄區的其他法律和會計規則的變化)而產生的其他税收義務責任。這樣的變化可能是經濟、政治和其他條件的結果。越來越多的司法管轄區正在考慮或已經通過法律或行政做法，實施新的税收措施，包括以收入為基礎的税收，針對在線商務和遠程銷售商品和服務。其中包括收取銷售額的新義務，

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目錄表

對在線市場和遠程賣家徵收消費税、增值税或其他税，或可能導致對第三方義務承擔責任的其他要求。例如，非美國司法管轄區已經提議或頒佈了對在線廣告和市場服務收入徵税的建議。除非實施更廣泛的國際税收改革，否則這些或類似的單邊税收措施可能會繼續擴散。我們的經營業績和現金流可能會受到前瞻性或追溯性徵收的額外税款的不利影響，或者因未能履行任何收款義務或未能向各政府機構提供有關我們的客户、供應商和其他第三方的信息而導致的額外税款或罰款。在某些情況下，我們也可能沒有足夠的通知，使我們能夠建立系統和採取程序，以便在生效日期前適當遵守新的報告或收集義務。

我們的税項支出和負債還受到其他因素的影響，例如我們業務運營、收購、投資、進入新業務和地理位置的變化、公司間交易、我們的海外收益的相對金額、在我們無法實現相關税收優惠的司法管轄區發生的虧損、特殊或域外税收制度的適用性、外幣匯率的變化、我們股票價格的變化、我們收入和虧損預測的變化以及與之相關的司法管轄區的組合，以及我們税務資產和負債及其估值的變化。在我們正常的業務過程中，有許多交易和計算的最終税收決定是不確定的。在評估和估計我們的税費、資產和負債時，需要做出重大判斷。

我們還在不同的司法管轄區受到税務爭議的影響，這可能導致對我們的納税評估。審計、調查或其他税務爭議的發展可能會對我們在發生發展的一個或多個時期以及之前和隨後的時期的經營業績或現金流產生重大影響。我們定期評估這些程序產生不利結果的可能性，以確定我們應計税款的充分性。儘管我們相信我們的税收估計是合理的，但審計、調查和任何其他税務爭議的最終結果可能與我們歷史上的應計税額有很大不同。

我們面臨與政府合同和相關採購規定有關的風險

我們與美國以及州、地方和外國政府實體的合同受各種採購法規和與其形成、管理和履行相關的其他要求的約束。我們正在接受與我們的政府合同相關的審計和調查，任何違規行為都可能導致各種民事和刑事處罰以及行政處罰，包括終止合同、退款或暫停付款、沒收利潤、支付罰款以及暫停或取消未來政府業務的資格。此外，其中一些合同須定期獲得資金批准，並/或規定政府可以在任何時候無故終止合同。

項目1B。			未解決的員工意見

沒有。

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目錄表

第二項。			屬性

截至2021年12月31日，我們運營以下設施(單位：千)：

使用説明						租賃廣場素材(1)						擁有廣場的素材						位置
辦公空間						27,519						6,138						北美
辦公空間						20,983						1,802						國際
實體店(2)						22,396						662						北美
實體店(2)						235						—						國際
實施、數據中心和其他						370,392						16,663						北美
實施、數據中心和其他						129,035						9,601						國際
總計						570,560						34,866

 ___________________

(1)對於租賃物業，表示不包括轉租空間的總租賃空間。

(2)這包括截至2021年12月31日的672家北美門店和7家國際門店。

細分市場						租賃廣場素材(1)						自有廣場素材(1)
北美						383,660						9,863
國際						124,246						5,103
AWS						14,152						11,960
總計						522,058						26,926

 ___________________

(1)分部金額不包括公司設施。共享設施是根據使用情況在各個細分市場之間分配的，主要與擁有我們的技術基礎設施的設施有關。見第二部分“財務報表和補充數據--附註10--分類信息”項目8。

我們擁有並租賃了位於華盛頓普吉特灣地區和弗吉尼亞州阿靈頓的公司總部。

第三項。			法律訴訟

見第二部分“財務報表和補充數據--附註7--承付款和或有事項--法律訴訟”項目8。

第四項。			煤礦安全信息披露

不適用。

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目錄表

第II部

第5項。			註冊人普通股市場、相關股東事項和發行人購買股票證券

市場信息

我們的普通股在納斯達克全球精選市場交易，代碼為“AMZN”。

持有者

截至2022年1月26日，我們普通股的登記股東有7,282人，儘管受益所有者的數量要多得多。

最近出售的未註冊證券

沒有。

發行人購買股票證券

沒有。

第6項。			已保留

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目錄表

第7項。			管理層對財務狀況和經營成果的探討與分析

前瞻性陳述

這份Form 10-K年度報告包括符合1995年《私人證券訴訟改革法》的前瞻性陳述。除有關歷史事實的陳述外，本年度報告中以Form 10-K格式所作的所有陳述，包括有關指導、行業前景或未來經營結果或財務狀況的陳述，均為前瞻性陳述。我們使用諸如預期、相信、期望、未來、打算和類似的表達來識別前瞻性陳述。前瞻性陳述反映了管理層目前的預期，具有內在的不確定性。實際結果和結果可能因各種原因而大不相同，其中包括：匯率波動、全球經濟狀況和客户支出的變化、通貨膨脹、勞動力市場和全球供應鏈限制、世界事件、互聯網、在線商務和雲服務的增長率、Amazon.com在新商業機會上的投資額和這些投資的時機、向客户銷售的產品和服務的組合、產品與服務的淨銷售額的組合、我們欠收入或其他税收的程度、競爭、增長管理、經營業績的潛在波動、國際增長和擴張。索賠、訴訟、政府調查和其他訴訟的結果、履行、分類、交付和數據中心優化、庫存管理風險、需求變化、我們簽訂、維護和開發商業協議的程度、提議和完成的收購和戰略交易、付款風險以及履行吞吐量和生產率的風險。此外，全球經濟氣候以及新冠肺炎疫情帶來的額外或不可預見的影響放大了其中許多風險。這些風險和不確定性，以及可能導致我們的實際結果或結果與管理層的預期大不相同的其他風險和不確定性，在第一部分的第1a項“風險因素”中有更詳細的描述。

概述

我們的主要收入來源是向客户銷售各種產品和服務。通過我們的商店提供的產品包括我們為轉售而購買的商品和內容以及第三方賣家提供的產品，我們還製造和銷售電子設備和製作媒體內容。一般來説，我們從庫存中銷售的項目的毛收入確認為產品銷售，並將我們在第三方賣家銷售的項目收入中的淨份額確認為服務銷售。我們尋求通過增加眾多產品類別的產品選擇來增加我們門店的單位銷售額。我們還提供其他服務，如計算、存儲和數據庫產品、履行、廣告、出版和數字內容訂閲。

我們的財務重點是自由現金流的長期、可持續增長。自由現金流主要是通過增加營業收入和有效管理應收賬款、庫存、應付賬款和現金資本支出，包括我們購買或租賃財產和設備的決定來推動的。營業收入的增長主要來自產品和服務銷售額的增加以及有效管理我們的運營成本，但部分被我們對較長期戰略舉措的投資所抵消，包括側重於改善客户體驗的資本支出。為了增加產品和服務的銷售，我們專注於改善客户體驗的方方面面，包括降低價格、提高可用性、提供更快的交付和性能時間、增加選擇、製作原創內容、增加產品類別和提供的服務、擴大產品信息、提高易用性、提高可靠性和贏得客户信任。有關我們的非GAAP自由現金流財務衡量標準的更多信息，請參閲下面的“經營業績--非GAAP財務衡量標準”。

我們尋求降低單位可變成本，並努力利用我們的固定成本。我們的可變成本包括產品和內容成本、支付處理和相關交易成本、挑選、包裝和準備發貨訂單、運輸、客户服務支持、運行AWS所需的成本以及部分營銷成本。我們的固定成本包括構建和運行我們的技術基礎設施；構建、增強我們的在線商店、網絡服務、電子設備和數字產品併為其添加功能；以及構建和優化我們的履行網絡和相關設施所需的成本。可變成本通常直接隨銷售量而變化，而固定成本通常取決於產能需求的時機、地域擴張、品類擴張和其他因素。為了降低單位可變成本，並使我們能夠為客户降低價格，我們尋求增加我們的直接採購，增加供應商的折扣，並減少我們工藝中的缺陷。為了最大限度地減少固定成本的不必要增長，我們尋求提高流程效率並保持精益文化。

由於我們的模式，我們能夠快速週轉庫存，並有一個產生現金的運營週期1.平均而言，我們的高庫存週轉率意味着我們通常會在向供應商付款之前從消費者那裏收取費用。我們預計庫存週轉率會隨着時間的推移而變化，因為它受到許多因素的影響，包括我們的產品組合、銷售組合

1業務週期是存貨銷售天數加上應收賬款銷售天數減去應付賬款天數。

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目錄表

通過我們和第三方賣家，我們繼續關注庫存的可用性和產品供應的選擇，我們在新地區和產品線上的投資，以及我們選擇利用第三方履行提供商的程度。我們還預計，隨着時間的推移，應付賬款天數會有所變化，因為它們受到幾個因素的影響，包括產品銷售的組合、第三方賣家的銷售組合、供應商的組合、季節性以及付款條件隨時間的變化，包括與供應商平衡定價和付款條件的時間安排的影響。

我們預計，隨着計算機科學家、設計師、軟件和硬件工程師以及銷售人員的增加，技術和內容方面的支出將隨着時間的推移而增加。由於地域擴張以及系統和運營的交叉功能，我們的技術和內容投資以及資本支出項目經常支持各種產品和服務。我們尋求在多個技術和內容領域進行高效投資，包括AWS，以及擴展新的和現有的產品類別和服務，以及技術基礎設施，以增強客户體驗和提高我們的流程效率。我們相信，技術的進步，特別是處理能力、數據存儲和分析的速度和成本的降低，無線連接的改進，以及人工智能和機器學習的實際應用，將繼續改善用户在互聯網上的體驗，並增加其在人們生活中的無處不在。為了更好地利用這些持續不斷的技術進步，我們正在投資AWS，它為各種規模的開發人員和企業提供廣泛的按需技術服務，包括計算、存儲、數據庫、分析和機器學習以及其他服務。我們還在投資倡議，以建立和部署創新和高效的軟件和電子設備。

我們尋求有效地管理股東稀釋，同時保持出於戰略目的發行股票的靈活性，例如融資、收購和使員工薪酬與股東利益保持一致。我們利用限制性股票作為我們股權薪酬的主要工具，因為我們相信這種薪酬模式符合我們股東和員工的長期利益。在衡量股東攤薄時，我們包括所有既得和未既得股票獎勵，而不考慮估計的沒收。截至2020年12月31日和2021年12月31日，總流通股加上流通股獎勵分別為5.18億股和5.23億股。

我們的財務報告貨幣是美元，外匯匯率的變化顯著影響我們的報告業績和綜合趨勢。例如，如果美元相對於我們國際地點的貨幣同比走弱，我們的合併淨銷售額和運營費用將高於貨幣保持不變的情況。同樣，如果美元相對於我們國際地點的貨幣同比走強，我們的合併淨銷售額和運營費用將低於貨幣保持不變的情況。我們相信，通過不斷增長的國際業務，我們在美國經濟以外的地區日益多樣化，從長遠來看，對我們的股東有利。我們還認為，在匯率變化的影響之前和之後評估我們的經營業績和增長率是有用的。

此外，對我們公司間餘額的重新計量可能會導致與外幣匯率變動相關的重大損益。匯率波動可能會繼續，這可能會對我們報告的業績以及合併趨勢和比較產生重大影響(無論是積極的還是消極的)。

有關上述每個項目的更多信息，請參閲第二部分“財務報表和補充數據--附註1--業務、會計政策和補充披露的説明”第8項。

本公司截至2020年12月31日止年度的Form 10-K年度報告，在第二部分“管理層對財務狀況及經營成果的討論及分析”的第7項中，包括對截至2019年12月31日止年度的財務狀況及經營業績的討論及分析。

關鍵會計判斷

根據美國公認會計原則(“GAAP”)編制財務報表時，需要對綜合財務報表及附註中資產及負債、收入及開支的報告金額及或有負債的相關披露產生影響的估計及假設。美國證券交易委員會將公司的關鍵會計政策定義為那些對描述公司的總體財務狀況和經營業績最重要的政策，這些政策要求公司做出最困難和最主觀的判斷，通常是因為需要對本質上不確定的事項做出估計。根據這一定義，我們已經確定了下文所述的關鍵會計政策和判斷。我們還有其他關鍵的會計政策，其中涉及對理解我們的結果具有重要意義的估計、判斷和假設的使用。更多信息，見第二部分“財務報表和補充數據--附註1--業務、會計政策和補充披露説明”第(8)項。儘管我們相信我們的估計、假設和判斷是合理的，但它們是基於現有的信息。在不同的假設、判斷或條件下，實際結果可能與這些估計值大不相同。

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目錄表

盤存

存貨由可供銷售的產品組成，主要採用先進先出法核算，按成本和可變現淨值中較低者計價。這種估值要求我們根據目前可獲得的信息，對可能的處置方法做出判斷，例如通過向個人客户出售、向產品供應商返還或清算，以及每個處置類別的預期可收回價值。這些關於未來庫存處置的假設本身就是不確定的，我們估計和假設的變化可能會導致我們在未來實現重大減記。作為敏感性的衡量標準，截至2021年12月31日，每增加1%的庫存估值準備，我們將記錄大約3.7億美元的額外銷售成本。

此外，我們還對某些電子設備部件和某些產品作出供應商承諾。這些承諾是基於預測的客户需求。如果我們減少這些承諾，我們可能會產生額外的成本。

所得税

我們在美國(聯邦和州)和許多外國司法管轄區都要繳納所得税。由於經濟、政治和其他條件的原因，不同司法管轄區的税收法律、法規、行政做法、原則和解釋可能會因經濟、政治和其他條件而發生重大變化，無論通知與否，在評估和估計我們為這些税收提供的撥備和應計費用時需要做出重大判斷。有許多在正常業務過程中發生的交易，其最終的税收決定是不確定的。此外，我們的實際和預測收益可能會因經濟、政治和其他條件而發生變化，在確定我們使用遞延税項資產的能力時需要做出重大判斷。

我們的有效税率可能會受到許多因素的影響，例如我們業務運營、收購、投資、進入新業務和地理位置的變化、公司間交易、我們海外收益的相對金額，包括我們法定税率較低的司法管轄區的收益低於預期、我們法定税率較高的司法管轄區的收益高於預期、我們無法實現相關税收優惠的司法管轄區發生的虧損、特別税收制度的適用性、外匯匯率的變化、我們股票價格的變化、我們對收入和虧損預測的變化以及與之相關的司法管轄區的組合。我們的遞延税項資產和負債及其估值的變化，與税收相關的法律、法規、行政慣例、原則和解釋的變化，包括全球税收框架、競爭以及不同司法管轄區的其他法律和會計規則的變化。此外，一些國家已經頒佈或正在積極尋求修改適用於跨國公司的税法。

我們目前還受到多個司法管轄區的税務爭議，這些司法管轄區可能會評估對我們的額外所得税負擔。審計、調查或其他税務爭議的發展可能會對我們在發生發展的一個或多個時期以及之前和隨後的時期的經營業績或現金流產生實質性影響。我們定期評估這些程序產生不利結果的可能性，以確定我們應計税款的充分性。儘管我們相信我們的税收估計是合理的，但審計、調查和任何其他税務爭議的最終結果可能與我們歷史上的所得税撥備和應計項目有很大不同。

流動性與資本資源

現金流信息如下(單位：百萬)：

			截至十二月三十一日止的年度：
			2020						2021
現金提供方(使用於)：
經營活動			$	66,064					$	46,327
投資活動			(59,611)						(58,154)
融資活動			(1,104)						6,291

我們的主要流動性來源是運營產生的現金流以及我們的現金、現金等價物和有價證券餘額，按公允價值計算，截至2020年12月31日和2021年12月31日，這些現金流量分別為844億美元和960億美元。截至2020年12月31日和2021年12月31日，以外幣持有的金額分別為235億美元和227億美元，主要是英鎊、歐元、日元和加拿大元。

2020年和2021年，經營活動提供(用於)的現金分別為661億美元和463億美元。我們的運營現金流主要來自從我們的消費者、賣家、開發商、企業和內容創建者客户以及廣告商那裏收到的現金，被我們為產品和服務支付的現金、員工薪酬、支付處理和相關交易成本、運營租賃以及我們長期債務的利息支付所抵消。從我們的客户和其他活動收到的現金通常與我們的淨銷售額相對應。由於消費者主要使用信用卡從我們這裏購買，我們從消費者那裏獲得的應收賬款很快就會結清。與前一年相比，2021年業務現金流減少

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目錄表

主要原因是營運資本的變化，但被不包括非現金支出的淨收入增加部分抵消。任何特定時間點的營運資金都受到許多變量的影響，包括需求的變化、庫存管理和類別擴大、現金收付的時間、供應商付款條件以及匯率的波動。

投資活動提供(用於)的現金與現金資本支出相對應，包括租賃改善、從物業和設備供應商獲得的獎勵、資產出售收益、收購的現金支出、對其他公司和知識產權的投資以及有價證券的購買、銷售和到期日。2020年和2021年，投資活動提供(用於)的現金分別為596億美元和582億美元，變化主要是由於我們決定購買或租賃物業和設備以及購買、銷售和有價證券的到期日。現金資本支出為350億美元，2020年和2021年為554億美元，這主要反映了對額外容量的投資，以支持我們的履行運營和支持技術基礎設施的持續業務增長(其中大部分用於支持AWS)，我們預計這些投資將隨着時間的推移繼續下去。2020年和2021年，我們分別支付了23億美元和20億美元的現金，與收購和其他投資活動相關的收購和其他投資活動。

2020年和2021年，融資活動提供(用於)的現金分別為11億美元和63億美元。融資活動的現金流入來自短期債務以及其他和長期債務的收益，2020年和2021年分別為173億美元和270億美元。融資活動的現金流出源於支付短期債務和其他長期債務、融資租賃和融資債務，2020和2021年分別為184億美元和207億美元。根據融資租賃獲得的物業和設備在2020和2021年分別為116億美元和71億美元，反映了支持持續業務增長的投資，這主要是由於對AWS技術基礎設施的投資。

截至2021年12月31日，我們在無擔保循環信貸安排下沒有未償還借款，在商業票據計劃下未償還借款7.25億美元，在有擔保循環信貸安排(“信貸安排”)下未償還借款8.03億美元。補充資料見第二部分“財務報表和補充數據--附註6--債務”項目8。

截至2021年12月31日，外國子公司持有的現金、現金等價物和有價證券為76億美元。我們打算將我們所有的海外子公司的收益以及我們在海外子公司的資本無限期地投資於美國以外的司法管轄區，在這些司法管轄區，我們將在匯回這些金額時產生重大的額外成本。

與超額股票薪酬扣除和加速折舊扣除相關的税收優惠正在減少我們在美國的應税收入。美國税收規則允許在2022年前全額支付合格財產(主要是設備)的費用，從而加強了加速折舊扣除。我們的聯邦税收條款包括選擇2019年符合條件的房產的全額支出，以及2020年和2021年的部分選舉。2020年和2021年繳納的現金税款(扣除退款後)分別為17億美元和37億美元。從2022年1月1日起，出於美國税務目的，研發費用必須資本化和攤銷，這將推遲這些費用的扣除，並可能增加我們支付的現金税額。

截至2020年12月31日、2020年和2021年12月31日，限制性現金、現金等價物和有價證券分別為2.57億美元和2.6億美元。見第二部分“財務報表和補充數據--附註6--債務”和“財務報表和補充數據--附註7--承付款和或有事項”項目8，進一步討論我們的主要合同承付款以及我們的質押資產。此外，我們有支持正常運營的採購義務和未結採購訂單，包括庫存和資本支出，主要在未來12個月內到期。這些採購義務和未結採購訂單一般可通過合同規定全部或部分取消。

我們相信，運營產生的現金流和我們的現金、現金等價物和有價證券餘額，以及我們的借款安排，將足以滿足我們至少在未來12個月預期的運營現金需求。然而，對未來現金需求和現金流的任何預測都存在很大的不確定性。見第一部分“風險因素”項目1a。我們不斷評估出售額外股本或債務證券、獲得信貸安排、獲得融資和經營租賃安排、履行融資義務、回購普通股、支付股息、或回購、再融資或出於戰略原因或以其他方式重組我們的債務的機會，或進一步加強我們的財務狀況。我們希望用手頭的現金為收購米高梅控股公司提供資金。

出售額外的股本或可轉換債務證券將稀釋我們股東的權益。此外，我們將不時考慮收購或投資於補充業務、產品、服務、資本基礎設施和技術，這可能會影響我們的流動性需求，或導致我們獲得額外的融資，或發行額外的股權或債務證券。不能保證額外的信貸額度或融資工具將以我們可以接受的金額或條款提供(如果有的話)。

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目錄表

經營成果

我們將我們的業務劃分為三個部門：北美、國際和AWS。這些細分反映了公司評估其業務業績和管理其運營的方式。見第二部分“財務報表和補充數據--附註10--分類信息”項目8。

概述

如下面的討論所示，新冠肺炎疫情持續的直接和間接影響以及針對這些影響採取的行動對我們2021年的運營結果產生了不同程度的影響，儘管包括客户需求在內的一些影響正在減輕或變得更難分離或量化。此外，無法確定大流行的持續時間和範圍、經濟從大流行中復甦的規模和速度、對消費者需求和支出模式的任何持續影響、供應鏈中斷、勞動力供應和成本、或可能歸因於大流行的其他間接因素的影響，以及大流行的這些或其他當前未預料到的後果合理地可能對我們的業務結果產生實質性影響的程度。然而，與2021年第一季度的增長相比，我們預計2022年第一季度的淨銷售額增長率將放緩。此外，這些直接和間接因素可能會使我們很難分離和量化大流行直接導致的成本部分，以及可能受到大流行影響的因素產生的成本，包括工資率和激勵措施增加，承運商費率增加，以及勞動力市場受限和全球供應鏈限制導致的履行網絡效率低下。我們預計這些因素及其對我們運營的影響將持續到2022年第一季度。

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目錄表

淨銷售額

淨銷售額包括產品和服務銷售額。產品銷售額代表銷售產品以及相關運費和數字媒體內容的收入，我們在這些收入總額中記錄了收入總額。服務銷售主要代表第三方銷售商費用，其中包括佣金和任何相關的履行和運輸費用、AWS銷售、廣告服務、Amazon Prime會員費和某些數字內容訂閲。淨銷售額信息如下(單位：百萬)：

			截至十二月三十一日止的年度：
			2020						2021
淨銷售額：
北美			$	236,282					$	279,833
國際			104,412						127,787
AWS			45,370						62,202
已整合			$	386,064					$	469,822
同比增長百分比：
北美			38		%				18		%
國際			40						22
AWS			30						37
已整合			38						22
不包括匯率影響的同比增長百分比：
北美			38		%				18		%
國際			38						20
AWS			30						37
已整合			37						21
淨銷售額組合：
北美			61		%				60		%
國際			27						27
AWS			12						13
已整合			100		%				100		%

與前一年相比，2021年的銷售額增長了22%。外幣匯率的變化影響了2020年和2021年的淨銷售額分別為14億美元和38億美元。關於匯率對銷售增長的影響的討論，請參閲下面的“匯率的影響”。

與前一年相比，2021年北美的銷售額增長了18%。銷售額增長主要反映了單位銷售額(包括第三方銷售商的銷售額)和廣告銷售額的增加。單位銷售額的增加主要是由於我們繼續努力為我們的客户降低價格，包括我們的發貨優惠，以及需求的增加，但部分被履行網絡效率低下和供應鏈限制所抵消。我們預計，與2021年第一季度的增長相比，2022年第一季度我們在北美的銷售增長率將放緩。

與前一年相比，2021年的國際銷售額增長了22%。銷售額增長主要反映了單位銷售額(包括第三方銷售商的銷售額)和廣告銷售額的增加。單位銷售額的增加主要是由於我們繼續努力為我們的客户降低價格，包括我們的發貨優惠，以及需求的增加，但部分被履行網絡效率低下和供應鏈限制所抵消。我們預計，與2021年第一季度的增長相比，2022年第一季度我們的國際銷售增長率將放緩。2020年和2021年，外幣匯率的變化分別影響了17億美元和30億美元的國際淨銷售額。

與前一年相比，AWS銷售額在2021年增長了37%。銷售額的增長主要反映了客户使用量的增加，但部分被價格變化所抵消。價格變化在很大程度上是由我們繼續努力為客户降價推動的。

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目錄表

營業收入(虧損)

按部門劃分的營業收入(虧損)如下(單位：百萬)：

			截至十二月三十一日止的年度：
			2020						2021
營業收入(虧損)：
北美			$	8,651					$	7,271
國際			717						(924)
AWS			13,531						18,532
已整合			$	22,899					$	24,879

2020年和2021年的營業收入分別為229億美元和249億美元。由於我們產品類別和服務的多樣性，我們認為營業收入(虧損)是比毛利和毛利率更有意義的衡量標準。

與上一年相比，2021年北美營業收入以絕對美元計算的減少主要是由於運輸和履行成本增加，部分原因是對我們履行網絡的投資增加、工資率和激勵措施增加、承運商費率增加以及履行網絡效率低下，以及包括市場營銷在內的某些運營費用的增長，部分抵消了單位銷售額(包括第三方銷售商的銷售)和廣告銷售的增長。2020年和2021年，外匯匯率的變化分別影響了800萬美元和8800萬美元的營業收入。

與前一年的營業收入相比，2021年的國際營業虧損主要是由於運輸和履行成本增加，部分原因是對我們履行網絡的投資增加，工資率和激勵措施增加，承運商費率增加，以及包括營銷在內的某些運營費用的增長，部分抵消了單位銷售額的增加，包括第三方銷售商的銷售和廣告銷售。外匯匯率的變化對2020和2021年的營業收入(虧損)分別造成4.11億美元和4.35億美元的影響。

與前一年相比，2021年AWS運營收入以美元絕對值計算的增長主要是由於客户使用量和成本結構生產率的提高，但技術基礎設施和工資及相關費用支出的增加部分抵消了這一增長，所有這些支出主要是由支持業務增長的額外投資以及我們客户的降價推動的。2020年和2021年，外匯匯率的變化分別影響了3000萬美元和3.72億美元的營業收入。

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目錄表

運營費用

關於運營費用的信息如下(單位：百萬)： 

			截至十二月三十一日止的年度：
			2020						2021
運營費用：
銷售成本			$	233,307					$	272,344
履約			58,517						75,111
技術和內容			42,740						56,052
營銷			22,008						32,551
一般和行政			6,668						8,823
其他營業費用(收入)，淨額			(75)						62
總運營費用			$	363,165					$	444,943
同比增長百分比：
銷售成本			41		%				17		%
履約			45						28
技術和內容			19						31
營銷			17						48
一般和行政			28						32
其他營業費用(收入)，淨額			(137)						(183)
佔淨銷售額的百分比：
銷售成本			60.4		%				58.0		%
履約			15.2						16.0
技術和內容			11.1						11.9
營銷			5.7						6.9
一般和行政			1.7						1.9
其他營業費用(收入)，淨額			—						—

銷售成本

銷售成本主要包括消費品的購買價格、入站和出站運輸成本，包括與分揀和交付中心以及我們作為運輸服務提供商相關的成本，以及我們記錄總收入(包括視頻和音樂)的數字媒體內容成本。

與前一年相比，2021年銷售成本以絕對美元計算的增長主要是由於銷售增加導致的產品和運輸成本的增加，擴大我們的履行網絡的成本，以及承運商費率的增加，工資和激勵措施的增加，以及勞動力市場受限和全球供應鏈限制導致的履行網絡效率低下。

從供應商處接收產品的運輸成本包括在我們的庫存中，並在向客户銷售產品時確認為銷售成本。包括分揀和交付中心以及運輸成本在內的運輸成本在2020年和2021年分別為611億美元和767億美元。我們預計我們的運輸成本將繼續增加，直到我們的客户以越來越高的速度接受和使用我們的運輸服務，我們使用更昂貴的運輸方式，包括更快的交付，以及我們提供更多的服務。隨着時間的推移，我們尋求通過實現更高的銷售量、優化我們的履行網絡、與供應商談判更好的條款以及實現更高的運營效率來降低運輸成本。我們相信，向客户提供低價格是我們未來成功的基礎，我們提供更低價格的一種方式是通過發貨報價。

我們AWS部門的運營成本主要歸類為“技術和內容”，因為我們利用支持內部技術要求和麪向AWS客户的外部銷售的共享基礎設施。

履約

履約成本主要包括北美和國際履約中心、實體店和客户服務中心的運營和人員配備成本以及支付處理成本。雖然AWS支付處理和相關交易成本包括在“履行”中，但AWS成本主要歸類為“技術和

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內容。“履行成本佔淨銷售額的百分比可能會因幾個因素而異，例如支付處理和相關交易成本、我們的生產率和準確性水平、收到和履行的單位數量、大小和重量的變化、第三方賣家利用亞馬遜服務履行的程度、履行網絡和實體店擴張的時間、我們利用第三方提供的履行服務的程度、銷售的產品和服務的組合，以及我們通過改進運營和增強客户自助服務功能來影響單位客户服務聯繫的能力。此外，與我們的零售銷售額相比，我們賣方的銷售有更高的支付處理和相關交易成本佔淨銷售額的百分比，因為支付處理成本是基於基礎交易的總購買價格。

與前一年相比，2021年的履行成本以絕對美元計算有所增加，主要原因是與產品和服務銷售量和庫存水平增加相對應的可變成本，工資水平和激勵措施的增加，以及勞動力市場受限和全球供應鏈限制導致的履行網絡效率低下，以及擴大我們的履行網絡的成本。

我們尋求擴大我們的履行網絡，以適應更多的選擇和庫存水平，並通過銷售我們自己的產品以及我們為其提供履行服務的第三方的銷售來滿足預期的出貨量。我們定期評估我們的設施要求。

技術和內容

技術和內容成本包括參與研發新的和現有的產品和服務、開發、設計和維護我們的商店、管理和展示我們在線商店中提供的產品和服務的員工的工資和相關費用，以及基礎設施成本。基礎設施成本包括服務器、網絡設備以及與數據中心相關的折舊和攤銷、租金、水電費以及支持AWS和其他亞馬遜業務所需的其他費用。總而言之，這些成本反映了我們為向客户提供各種產品和服務而進行的投資。

我們尋求在眾多技術和內容領域進行高效投資，以便我們可以通過快速的技術發展繼續改善客户體驗和提高我們的流程效率，同時以不斷擴大的規模運營。由於地域擴張以及系統和運營的交叉功能，我們的技術和內容投資以及資本支出項目經常支持各種產品和服務。我們預計，隨着我們繼續增加員工和技術基礎設施，技術和內容方面的支出將隨着時間的推移而增加。這些成本根據使用情況分配到細分市場。與前一年相比，2021年技術和內容成本以絕對美元計算的增長主要是由於技術基礎設施支出的增加，以及負責擴展我們現有產品和服務以及推出新產品和服務的計劃的技術團隊相關工資和相關成本的增加。我們預計，由於我們的服務器和網絡設備的預計使用壽命延長，技術和內容成本在2022年將以較慢的速度增長，這將主要影響我們的AWS部門。有關我們的服務器和網絡設備的估計使用壽命變化的其他信息，請參閲第二部分“財務報表和補充數據--注1--業務説明、會計政策和補充披露--估計的使用”的第8項。

營銷

營銷成本包括廣告和工資以及從事營銷和銷售活動的人員的相關費用，包括與AWS相關的銷售佣金。我們主要通過許多營銷渠道將客户引導到我們的商店，例如我們的贊助搜索、社交和在線廣告、第三方客户推薦、電視廣告和其他舉措。我們的營銷成本在很大程度上是根據銷售額的增長和費率的變化而變化的。如果對這些流量來源的競爭加劇或減少，或者我們對這些渠道的組合發生變化，我們預計我們的營銷成本將出現相應的變化。

與前一年相比，2021年營銷成本以絕對美元計算的增長主要是由於營銷支出增加，這一支出在2020年因新冠肺炎而受到限制，以及從事營銷和銷售活動的人員的工資和相關支出增加。

雖然與Amazon Prime會員福利和其他送貨優惠相關的成本不包括在營銷費用中，但我們認為這些優惠是有效的全球營銷工具，並打算無限期地繼續提供這些優惠。

一般和行政

2021年一般和行政費用按美元絕對值計算比上一年增加的主要原因是工資及相關費用和專業費用增加。

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其他營業費用(收入)，淨額

其他營運開支(收入)，於2020年至2021年期間的淨額分別為7,500萬美元和6,200萬美元，主要與2020年加速授予認股權證以收購賣方股權所帶來的利益有關，但被2020年的租賃減值和無形資產攤銷所抵銷。

利息收支

2020年至2021年期間，我們的利息收入分別為5.55億美元和4.48億美元。我們通常將多餘的現金投資於AAA級貨幣市場基金和投資級短期至中期固定收益證券。我們的利息收入與基於現行利率的投資資金平均餘額相對應，現行利率因所投資的地理位置和貨幣而異。

2020年和2021年的利息支出分別為16億美元和18億美元，主要與債務和融資租賃有關。

截至2020年12月31日和2021年12月31日，我們的長期租賃負債分別為526億美元和677億美元。截至2020年12月31日和2021年12月31日，我們的長期債務分別為318億美元和487億美元。補充資料見第二部分“財務報表和補充數據--附註4--租賃和附註6--債務”項目8。

其他收入(費用)，淨額

其他收入(支出)，2020年至2021年期間淨額為24億美元和146億美元。其他收入(支出)、淨額的主要組成部分與股權證券的估值和調整、權證的估值和外幣有關。包括在其他收入(支出)中，2021年淨額是我們持有的Rivian汽車公司股權證券的估值收益118億美元，該公司於2021年11月完成了首次公開募股。

所得税

我們的有效税率受多個因素的影響，包括税前和應税損益及其相關司法管轄區組合的變化、公司間交易、特殊税收制度的適用性、我們開展業務的方式的變化、收購、投資、審計相關的發展、我們股票價格的變化、我們遞延税項資產和負債及其估值的變化、外幣收益(損失)、與税收相關的法規、法規、判例法和行政慣例、原則和解釋的變化，包括全球税收框架的變化、競爭以及不同司法管轄區的其他法律和會計規則。以及未確認税收優惠的費用或虧損的相對變化。此外，當我們在相關司法管轄區創造未來收入的能力存在不確定性時，我們會記錄遞延税項資產的估值撥備。

我們在2020和2021年分別記錄了29億美元和48億美元的所得税撥備。補充資料見第二部分“財務報表和補充數據--附註9--所得税”項目8。

非公認會計準則財務指標

《條例G》、《使用非公認會計準則財務措施的條件》和其他《美國證券交易委員會》條例對某些非公認會計準則財務信息的使用條件進行了定義和規定。我們對自由現金流的衡量以及匯率對我們綜合經營報表的影響符合非GAAP財務衡量標準的定義。

我們提供多種自由現金流衡量標準，因為我們認為這些衡量標準為用現金以及通過融資租賃和融資債務購買財產和設備的影響提供了額外的視角。

27

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目錄表

自由現金流

自由現金流是指“購買物業和設備，扣除銷售和獎勵所得的淨額”後的經營現金流。以下是2020年和2021年自由現金流與最具可比性的GAAP現金流指標--“經營活動提供(用於)的淨現金”--的對賬結果(單位：百萬)：

			截至十二月三十一日止的年度：
			2020						2021
經營活動提供(用於)的現金淨額			$	66,064					$	46,327
購買財產和設備，扣除銷售和獎勵的淨額			(35,044)						(55,396)
自由現金流			$	31,020					$	(9,069)
投資活動提供(用於)的現金淨額			$	(59,611)					$	(58,154)
融資活動提供(用於)的現金淨額			$	(1,104)					$	6,291

自由現金流減去融資租賃和融資債務本金償還

自由現金流減去融資租賃和融資債務的本金償還是自由現金流減去“融資租賃本金償還”和“融資債務本金償還”。融資租賃和融資債務的本金償還接近於我們融資租賃和融資債務的實際現金支付。以下是2020年和2021年自由現金流減去融資租賃本金償還和融資債務本金與最具可比性的GAAP現金流衡量指標“經營活動提供(用於)的淨現金”的對賬結果(單位：百萬)：

			截至十二月三十一日止的年度：
			2020						2021
經營活動提供(用於)的現金淨額			$	66,064					$	46,327
購買財產和設備，扣除銷售和獎勵的淨額			(35,044)						(55,396)
自由現金流			31,020						(9,069)
融資租賃本金償還			(10,642)						(11,163)
融資債務的本金償還			(53)						(162)
自由現金流減去融資租賃和融資債務的本金償還			$	20,325					$	(20,394)
投資活動提供(用於)的現金淨額			$	(59,611)					$	(58,154)
融資活動提供(用於)的現金淨額			$	(1,104)					$	6,291

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目錄表

自由現金流減去設備融資租賃和償還所有其他融資租賃和融資債務的本金

自由現金流減去設備融資租賃及所有其他融資租賃及融資債務的本金償還，是指因融資租賃項下取得的設備而減去的自由現金流，包括於“融資租賃取得的財產及設備”、包括於“融資租賃本金償還”的所有其他融資租賃負債的本金償還及“所有其他融資租賃負債及融資義務的本金償還”。在這項措施中，根據融資租賃購置的設備在反映時就好像這些資產是用現金購買的，但實際情況並非如此，因為這些資產是租賃的。以下是2020年和2021年自由現金流減去設備融資租賃和所有其他融資租賃和融資債務的本金償還與最具可比性的GAAP現金流量指標--“經營活動提供(用於)的現金淨額”--的對賬：

			截至十二月三十一日止的年度：
			2020						2021
經營活動提供(用於)的現金淨額			$	66,064					$	46,327
購買財產和設備，扣除銷售和獎勵的淨額			(35,044)						(55,396)
自由現金流			31,020						(9,069)
根據融資租賃購置的設備(1)			(9,104)						(4,422)
所有其他融資租賃的本金償還(2)			(427)						(687)
融資債務的本金償還			(53)						(162)
自由現金流減去設備融資租賃和所有其他融資租賃和融資債務的本金償還			$	21,436					$	(14,340)
投資活動提供(用於)的現金淨額			$	(59,611)					$	(58,154)
融資活動提供(用於)的現金淨額			$	(1,104)					$	6,291

___________________

(1)在2020年和2021年12月31日終了的年度，這一數額與“融資租賃購置的財產和設備”中的設備有關，分別為115.88億美元和70.61億美元。

(2)於截至2020年及2021年12月31日止年度，此金額涉及“融資租賃本金償還”所包括的財產106.42億美元及111.63億美元。

所有這些自由現金流量計量都有侷限性，因為它們省略了總現金流量表的某些組成部分，並且不代表可用於可自由支配支出的剩餘現金流量。例如，這些衡量自由現金流的指標不包括代表債務本金減少的支付部分或用於企業收購的現金支付。此外，我們購買的財產和設備與現金或其他融資選擇的組合可能會隨着時間的推移而改變。因此，我們認為，將自由現金流量衡量標準僅視為對我們整個合併現金流量表的補充是很重要的。

外匯匯率的影響

提供有關匯率對我們的淨銷售額、運營費用和運營收入的影響的信息是為了顯示在外匯匯率與上年同期保持相同的情況下報告的期間運營結果。外匯對美元匯率的變化對我們的淨銷售額、運營費用和運營收入的影響如下(以百萬為單位)：

			截至2020年12月31日的年度																		截至2021年12月31日的年度
			AS 已報告						交易所 費率 效果(1)						在此之前 年 差餉(2)						AS 已報告						交易所 費率 效果(1)						在此之前 年 差餉(2)
淨銷售額			$	386,064					$	(1,438)					$	384,626					$	469,822					$	(3,804)					$	466,018
運營費用			363,165						(989)						362,176						444,943						(3,653)						441,290
營業收入			22,899						(449)						22,450						24,879						(151)						24,728

___________________

(1)指因外匯匯率變化而報告的金額與上一年可比經營業績期間的實際匯率相比發生的變化。

(2)表示如果報告期間的匯率與上一年可比經營業績期間的匯率相同，將會產生的結果。

29

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目錄表

導向

我們於2022年2月3日在我們在Form 8-K上提供的收益新聞稿中提供了指導，如下所述。這些前瞻性陳述反映了亞馬遜截至2022年2月3日的預期，存在很大的不確定性。我們的結果本質上是不可預測的，可能會受到許多因素的重大影響，例如關於新冠肺炎疫情影響的不確定性、匯率波動、全球經濟狀況和客户需求與支出的變化、通貨膨脹、勞動力市場和全球供應鏈限制、世界事件、互聯網、在線商務和雲服務的增長率，以及第一部分“風險因素”第1a項中概述的那些因素。這一指引反映了我們截至2022年2月3日對新冠肺炎大流行對我們運營的影響以及上述其他因素的影響的估計。

2022年第一季度指導

•預計淨銷售額將在1,120億至1,170億美元之間，或與2021年第一季度相比增長3%至8%。這一指引預計外匯匯率將產生約150個基點的不利影響。

•營業收入預計在30億至60億美元之間，而2021年第一季度為89億美元。這一指導包括由於我們的服務器和網絡設備的預計使用壽命從2022年1月1日開始延長，折舊費用減少了約10億美元。

•除其他事項外，本指南還假定不會達成任何其他業務收購、重組或法律和解。

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目錄表

項目7A。			關於市場風險的定量和定性披露

由於利率變化、外匯波動和我們投資的市場價值的變化，我們面臨着市場風險。有關市場風險的定量和定性披露的信息載於第二部分“管理層對財務狀況和經營結果的討論和分析--流動資金和資本資源”第(7)項。

利率風險

我們因利率變化而面臨的市場風險主要與我們的投資組合和長期債務有關。我們的長期債務按攤銷成本列賬，利率波動不會影響我們的綜合財務報表。然而，我們以固定利率支付利息的債務的公允價值通常會隨着利率的變動而波動，在利率下降期間增加，在利率上升期間下降。

我們通常將多餘的現金投資於AAA級貨幣市場基金和投資級短期至中期固定收益證券。由於利率上升，固定收益證券的公平市場價值可能會受到不利影響，如果我們被迫出售因利率變化而導致市值下降的證券，我們可能會遭受本金損失。下表提供了有關我們的現金等價物和可銷售的固定收益證券的信息，包括按預期到期日劃分的本金現金流和截至2021年12月31日的相關加權平均利率(以百萬計，但百分比除外)：

						2022						2023						2024						2025						2026						此後						總計						截至2021年12月31日的估計公允價值
貨幣市場基金						$	20,312					$	—					$	—					$	—					$	—					$	—					$	20,312					$	20,312
加權平均利率						(0.02)		%				—		%				—		%				—		%				—		%				—		%				(0.02)		%
公司債務證券						18,063						6,253						8,231						2,044						921						—						35,512						35,764
加權平均利率						0.34		%				1.02		%				1.02		%				1.35		%				1.22		%				—		%				0.70		%
美國政府和機構證券						1,584						837						561						672						558						61						4,273						4,300
加權平均利率						0.30		%				0.39		%				1.00		%				1.14		%				0.99		%				1.01		%				0.65		%
資產支持證券						1,237						1,966						1,722						959						312						500						6,696						6,738
加權平均利率						1.19		%				0.93		%				1.28		%				1.27		%				0.99		%				1.14		%				1.14		%
外國政府和機構證券						105						52						22						—						—						—						179						181
加權平均利率						0.97		%				1.12		%				0.74		%				—		%				—		%				—		%				0.98		%
其他固定收益證券						142						264						222						57						—						—						685						686
加權平均利率						0.65		%				0.93		%				0.68		%				1.35		%				—		%				—		%				0.83		%
						$	41,443					$	9,372					$	10,758					$	3,732					$	1,791					$	561					$	67,657
現金等價物和有價證券																																																$	67,981

截至2021年12月31日，我們有面值506億美元的長期債務，包括主要由固定利率無擔保優先票據組成的當前部分。補充資料見第二部分“財務報表和補充數據--附註6--債務”項目8。

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目錄表

外匯風險

2021年，我們國際部門的淨銷售額佔我們綜合收入的27%。我們以國際為重點的門店產生的淨銷售額和相關費用，包括加拿大和墨西哥(包括在我們的北美部分)，主要以相應門店的本位幣計價，主要包括歐元、英鎊和日元。我們專注於國際業務的門店和AWS的運營結果以及與之相關的某些公司間餘額都會受到匯率波動的影響。合併後，隨着外匯匯率的變化，淨銷售額和其他經營業績可能與預期大不相同，我們可能會在重新計量公司間餘額時錄得重大損益。例如，與上一年相比，由於全年匯率的波動，國際部門的淨銷售額比上一年增加了30億美元。

我們有與外幣計價的現金、現金等價物和有價證券(“外國基金”)有關的外匯風險。根據截至2021年12月31日的外國資金餘額227億美元，假設外匯的5%、10%和20%的不利變化將導致公允價值分別下降11億美元、23億美元和45億美元。公允價值的波動計入“累計其他全面收益(虧損)”，這是股東權益的一個單獨組成部分。公允價值可隨時釐定的權益證券包括在綜合資產負債表的“有價證券”內，並按公允價值計量，並於淨收益中確認變動。

我們有與以各種外幣計價的公司間餘額相關的外匯風險。根據截至2021年12月31日的公司間餘額，假設匯率出現5%、10%和20%的不利變化將導致2.85億美元、5.75億美元和11億美元的損失，計入“其他收入(支出)，淨額”。

關於匯率變動對報告結果的影響的補充資料，見第二部分“管理層對財務狀況和業務成果的討論和分析--業務成果--外匯匯率的影響”項目7。

股權投資風險

截至2021年12月31日，我們對上市公司和私人公司的股權和權證投資記錄價值為223億美元。截至2021年12月31日，我們對上市公司的股權和權證投資主要與Rivian汽車公司有關，佔我們投資的203億美元，並按公允價值記錄，受市場價格波動的影響。我們按公允價值記錄我們對私人公司的權證投資，並根據可觀察到的價格變化或減值調整我們對私人公司的股權投資。由於缺乏現成的市場數據，私營公司的估值本質上更加複雜。當前的全球經濟氣候提供了額外的不確定性。因此，我們認為市場敏感性是不可行的。更多信息見第二部分“財務報表和補充數據--附註1--業務、會計政策和補充披露説明”第8項。

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目錄表

第8項。			財務報表和補充數據

合併財務報表索引

			頁面
報告 安永律師事務所、獨立註冊會計師事務所(PCAOB ID：42)			34
合併現金流量表			36
合併業務報表			37
綜合全面收益表			38
合併資產負債表			39
股東權益合併報表			40
合併財務報表附註			41

33

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目錄表

獨立註冊會計師事務所報告

董事會和股東

亞馬遜，Inc.

對財務報表的幾點看法

我們審計了亞馬遜公司(本公司)截至2021年12月31日和2020年12月31日的合併資產負債表，以及截至2021年12月31日的三個年度的相關綜合經營報表、全面收益、股東權益和現金流量以及相關附註(統稱為“合併財務報表”)。我們認為，綜合財務報表在所有重要方面都公平地反映了公司在2021年12月31日、2021年12月31日和2020年12月31日的財務狀況，以及截至2021年12月31日的三個年度的運營結果和現金流量，符合美國公認會計原則。

我們還按照美國上市公司會計監督委員會(PCAOB)的標準，根據特雷德韋委員會贊助組織委員會發布的《內部控制-綜合框架(2013框架)》中確立的標準，對公司截至2021年12月31日的財務報告內部控制進行了審計，我們於2022年2月3日發佈的報告對此發表了無保留意見。

意見基礎

這些合併財務報表由公司管理層負責。我們的責任是根據我們的審計對公司的綜合財務報表發表意見。我們是一家在PCAOB註冊的公共會計師事務所，根據美國聯邦證券法以及美國證券交易委員會和PCAOB的適用規則和法規，我們必須與公司保持獨立。

我們是按照PCAOB的標準進行審計的。這些準則要求我們計劃和執行審計，以獲得關於合併財務報表是否沒有重大錯報的合理保證，無論是由於錯誤還是舞弊。我們的審計包括執行評估合併財務報表重大錯報風險的程序，無論是由於錯誤還是欺詐，以及執行應對這些風險的程序。這些程序包括在測試的基礎上審查關於合併財務報表中的金額和披露的證據。我們的審計還包括評價管理層使用的會計原則和作出的重大估計，以及評價合併財務報表的整體列報。我們相信，我們的審計為我們的觀點提供了合理的基礎。

關鍵審計事項

下文所述的關鍵審計事項是指向審計委員會傳達或要求傳達給審計委員會的本期綜合財務報表審計所產生的事項：(1)涉及對綜合財務報表具有重大意義的賬目或披露；(2)涉及我們特別具有挑戰性的、主觀或複雜的判斷。關鍵審計事項的傳達不會以任何方式改變我們對綜合財務報表的整體意見，我們不會通過傳達下面的關鍵審計事項來就關鍵審計事項或與之相關的賬目或披露提供單獨的意見。

34

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目錄表

			所得税
描述： 這件事			正如綜合財務報表附註1及附註9所述，本公司須在美國及多個海外司法管轄區繳納所得税，而在正常業務過程中，有許多税項的最終税務釐定並不確定。因此，在評估公司的税務狀況和確定其所得税撥備時，需要做出重大判斷。該公司使用重大判斷來(1)確定税務狀況的技術優勢是否更有可能持續，以及(2)衡量有資格確認的税收優惠金額。 審計公司税務或有事項的確認和計量是具有挑戰性的，因為評估一個税務頭寸是否更有可能持續下去，以及衡量各種税務頭寸的利益可能是複雜的，涉及重要的審計師判斷。管理層對税務頭寸的評估可能涉及使用估值方法和假設，包括對收入或虧損的預測，並基於對税法和法律裁決的解釋。
我們是如何在審計中解決這個問題的			我們測試了對公司流程的控制，以評估其税務或有事項的技術價值，包括對税務狀況是否更有可能持續的評估的控制；對其税收狀況效益的衡量，包括估值方法和假設的選擇；收入或虧損預測的確定；以及相關披露的發展。 我們讓我們的國際税務、轉讓定價和研發税務專業人員參與評估公司某些税務職位的技術優勢。視特定税務狀況的性質及(如適用)與相關税務機關的發展情況而定，我們的程序包括取得及審核本公司的分析，包括本公司與該等税務機關的函件，以及評估該等税務狀況所依據的基本事實。我們利用相關所得税機關在國際、轉讓定價和其他所得税法律方面的知識和經驗來評估公司的税務或有事項會計。我們評估了適用監管環境的發展，以評估對公司頭寸的潛在影響，包括最近在相關法庭案件中的裁決。我們分析了公司估值方法和假設的適當性，包括收入或虧損預測的確定，以及公司用於確定要確認的税收優惠金額的計算和數據的準確性。我們亦已就該等事項評估本公司的所得税披露。

/S/安永律師事務所

自1996年以來，我們一直擔任該公司的審計師。

華盛頓州西雅圖

2022年2月3日

35

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目錄表

亞馬遜，Inc.

合併現金流量表

(單位：百萬)

			截至十二月三十一日止的年度：
			2019						2020						2021
期初現金、現金等價物和限制性現金			$	32,173					$	36,410					$	42,377
經營活動：
淨收入			11,588						21,331						33,364
將淨收入與經營活動的現金淨額進行調整：
財產和設備的折舊和攤銷以及資本化的內容成本、經營租賃資產和其他			21,789						25,251						34,296
基於股票的薪酬			6,864						9,208						12,757
其他營業費用(收入)，淨額			164						(71)						137
其他費用(收入)，淨額			(249)						(2,582)						(14,306)
遞延所得税			796						(554)						(310)
經營性資產和負債變動情況：
盤存			(3,278)						(2,849)						(9,487)
應收賬款、淨額和其他			(7,681)						(8,169)						(18,163)
應付帳款			8,193						17,480						3,602
應計費用及其他			(1,383)						5,754						2,123
未賺取收入			1,711						1,265						2,314
經營活動提供(用於)的現金淨額			38,514						66,064						46,327
投資活動：
購置財產和設備			(16,861)						(40,140)						(61,053)
財產和設備銷售收益及獎勵措施			4,172						5,096						5,657
收購，扣除收購現金後的淨額，以及其他			(2,461)						(2,325)						(1,985)
有價證券的出售和到期日			22,681						50,237						59,384
購買有價證券			(31,812)						(72,479)						(60,157)
投資活動提供(用於)的現金淨額			(24,281)						(59,611)						(58,154)
融資活動：
短期債務收益，以及其他			1,402						6,796						7,956
償還短期債務，以及其他			(1,518)						(6,177)						(7,753)
長期債務收益			871						10,525						19,003
償還長期債務			(1,166)						(1,553)						(1,590)
融資租賃本金償還			(9,628)						(10,642)						(11,163)
融資債務的本金償還			(27)						(53)						(162)
融資活動提供(用於)的現金淨額			(10,066)						(1,104)						6,291
外幣對現金、現金等價物和限制性現金的影響			70						618						(364)
現金、現金等價物和限制性現金淨增加(減少)			4,237						5,967						(5,900)
現金、現金等價物和受限現金，期末			$	36,410					$	42,377					$	36,477

見合併財務報表附註。

36

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目錄表

亞馬遜，Inc.

合併業務報表

(單位：百萬，不包括每股數據)

			截至十二月三十一日止的年度：
			2019						2020						2021
產品淨銷售額			$	160,408					$	215,915					$	241,787
服務銷售淨額			120,114						170,149						228,035
總淨銷售額			280,522						386,064						469,822
運營費用：
銷售成本			165,536						233,307						272,344
履約			40,232						58,517						75,111
技術和內容			35,931						42,740						56,052
營銷			18,878						22,008						32,551
一般和行政			5,203						6,668						8,823
其他營業費用(收入)，淨額			201						(75)						62
總運營費用			265,981						363,165						444,943
營業收入			14,541						22,899						24,879
利息收入			832						555						448
利息支出			(1,600)						(1,647)						(1,809)
其他收入(費用)，淨額			203						2,371						14,633
營業外收入(費用)合計			(565)						1,279						13,272
所得税前收入			13,976						24,178						38,151
所得税撥備			(2,374)						(2,863)						(4,791)
權益法投資活動，税後淨額			(14)						16						4
淨收入			$	11,588					$	21,331					$	33,364
基本每股收益			$	23.46					$	42.64					$	65.96
稀釋後每股收益			$	23.01					$	41.83					$	64.81
計算每股收益時使用的加權平均股份：
基本信息			494						500						506
稀釋			504						510						515

見合併財務報表附註。

37

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目錄表

亞馬遜，Inc.

綜合全面收益表

(單位：百萬)

			截至十二月三十一日止的年度：
			2019						2020						2021
淨收入			$	11,588					$	21,331					$	33,364
其他全面收益(虧損)：
外幣換算調整淨變化：
外幣折算調整，税後淨額為$(5), $(36)和$47			78						561						(819)
外幣換算的重新分類調整計入“其他營業費用(收入)淨額”，税後淨額為#美元29, $0、和$0			(108)						—						—
外幣折算調整淨額			(30)						561						(819)
可供出售債務證券的未實現收益(虧損)淨變化：
未實現收益(虧損)，税後淨額$(12), $(83)和$72			83						273						(343)
對列入“其他收入(費用)淨額”的損失(收益)的重新分類調整，税後淨額#美元0, $8、和$13			(4)						(28)						(34)
可供出售債務證券未實現收益（虧損）淨額			79						245						(377)
其他全面收益(虧損)合計			49						806						(1,196)
綜合收益			$	11,637					$	22,137					$	32,168

見合併財務報表附註。

38

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目錄表

亞馬遜，Inc.

合併資產負債表

(單位：百萬，不包括每股數據)

			十二月三十一日，
			2020						2021
資產
流動資產：
現金和現金等價物			$	42,122					$	36,220
有價證券			42,274						59,829
盤存			23,795						32,640
應收賬款、淨額和其他			24,542						32,891
流動資產總額			132,733						161,580
財產和設備，淨額			113,114						160,281
經營租約			37,553						56,082
商譽			15,017						15,371
其他資產			22,778						27,235
總資產			$	321,195					$	420,549
負債和股東權益
流動負債：
應付帳款			$	72,539					$	78,664
應計費用及其他			44,138						51,775
未賺取收入			9,708						11,827
流動負債總額			126,385						142,266
長期租賃負債			52,573						67,651
長期債務			31,816						48,744
其他長期負債			17,017						23,643
承付款和或有事項(附註7)
股東權益：
優先股，$0.01面值：
授權股份-500
已發行及已發行股份-無			—						—
普通股，$0.01面值：
授權股份-5,000
已發行股份-527和532
流通股-503和509			5						5
庫存股，按成本計算			(1,837)						(1,837)
額外實收資本			42,865						55,538
累計其他綜合收益(虧損)			(180)						(1,376)
留存收益			52,551						85,915
股東權益總額			93,404						138,245
總負債和股東權益			$	321,195					$	420,549

見合併財務報表附註。

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目錄表

亞馬遜，Inc.

合併股東權益報表

(單位：百萬)

			普通股
			股票						金額						財務處 庫存						其他內容 已繳費 資本						累計其他綜合收益(虧損)						保留 收益						總計 股東的 權益
截至2019年1月1日的餘額			491						$	5					$	(1,837)					$	26,791					$	(1,035)					$	19,625					$	43,549
與租賃相關的會計原則變更的累積影響			—						—						—						—						—						7						7
淨收入			—						—						—						—						—						11,588						11,588
其他全面收益(虧損)			—						—						—						—						49						—						49
基於股票的薪酬和員工福利計劃股票的發行			7						—						—						6,867						—						—						6,867
截至2019年12月31日的餘額			498						5						(1,837)						33,658						(986)						31,220						62,060
淨收入			—						—						—						—						—						21,331						21,331
其他全面收益(虧損)			—						—						—						—						806						—						806
基於股票的薪酬和員工福利計劃股票的發行			5						—						—						9,207						—						—						9,207
2020年12月31日的餘額			503						5						(1,837)						42,865						(180)						52,551						93,404
淨收入			—						—						—						—						—						33,364						33,364
其他全面收益(虧損)			—						—						—						—						(1,196)						—						(1,196)
基於股票的薪酬和員工福利計劃股票的發行			6						—						—						12,673						—						—						12,673
截至2021年12月31日的餘額			509						$	5					$	(1,837)					$	55,538					$	(1,376)					$	85,915					$	138,245

見合併財務報表附註。

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目錄表

亞馬遜，Inc.

合併財務報表附註

注1-業務説明、會計政策和補充披露

業務説明

我們力求成為地球上最以客户為中心的公司。在我們的每個細分市場中，我們都為我們的主要客户提供服務，這些客户包括消費者、銷售商、開發商、企業、內容創建者、廣告商和員工。我們通過在線和實體店為消費者服務，注重選擇、價格和便利性。我們提供的計劃使賣家能夠發展他們的業務，在我們的商店銷售他們的產品，並通過我們履行訂單，以及允許作者、音樂家、電影製作人、Twitch Streamers、技能和應用程序開發人員以及其他人發佈和銷售內容的計劃。我們通過AWS為各種規模的開發人員和企業提供服務，AWS提供廣泛的按需技術服務，包括計算、存儲、數據庫、分析、機器學習和其他服務。我們還製造和銷售電子設備。此外，我們還通過美國存托股份贊助、展示和視頻廣告等項目，為賣家、供應商、出版商、作者和其他人提供廣告服務。

我們已經將我們的行動組織成三細分市場：北美、國際和AWS。請參閲“備註10-細分信息”。

合併原則

綜合財務報表包括Amazon.com，Inc.及其合併實體(統稱為“本公司”)的賬目，該等合併實體由其全資附屬公司及吾等擁有可變權益且吾等為其主要受益人的實體組成，包括在印度的某些實體及支持我們的賣方貸款融資活動的某些實體。公司間餘額和合並實體之間的交易被沖銷。

預算的使用

根據公認會計原則編制財務報表需要對合並財務報表和附註中資產和負債、收入和費用的報告金額以及或有負債的相關披露產生影響的估計和假設。估計數用於但不限於所得税、設備的使用年限、承諾和或有事項、獲得的無形資產和商譽的估值、基於股票的補償罰沒率、供應商資金、存貨估值、應收賬款的可收回性以及投資的估值和減值。實際結果可能與這些估計值大不相同。例如, 在2021年第4季度，我們完成了服務器和網絡設備的使用壽命研究，並正在從四年至五年對於服務器和從五年至六年對於2022年1月的網絡設備，根據截至2021年12月31日包括在“財產和設備淨額”中的服務器和網絡設備，預計將對我們2022年的運營收入產生影響，為$3.1十億美元。我們之前已將服務器的使用壽命從三年至四年2020年1月。

補充現金流信息

下表顯示補充現金流信息(單位：百萬)：

			截至十二月三十一日止的年度：
			2019						2020						2021
補充現金流信息：
為債務利息支付的現金			$	875					$	916					$	1,098
為經營租賃支付的現金			$	3,361					$	4,475					$	6,722
為融資租賃利息支付的現金			$	647					$	612					$	521
為融資債務利息支付的現金			$	39					$	102					$	153
支付所得税的現金，扣除退款後的淨額			$	881					$	1,713					$	3,688
根據經營租約獲得的資產			$	7,870					$	16,217					$	25,369
根據融資租賃購得的財產和設備			$	13,723					$	11,588					$	7,061
根據成套建築租賃安排購置的財產和設備			$	1,362					$	2,267					$	5,616

41

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目錄表

每股收益

基本每股收益是使用我們的加權平均已發行普通股計算的。稀釋每股收益是使用我們的加權平均已發行普通股計算的，其中包括根據庫存股方法確定的股票獎勵的稀釋效應。在我們出現淨虧損的期間，股票獎勵不包括在我們計算的每股收益中，因為納入股票獎勵將具有反稀釋作用。

下表顯示了稀釋後股份的計算方法(單位：百萬)：

			截至十二月三十一日止的年度：
			2019						2020						2021
用於計算基本每股收益的股份			494						500						506
已發行股票獎勵的總稀釋效應			10						10						9
用於計算稀釋後每股收益的股份			504						510						515

收入

收入是根據我們預期收到的對價金額來衡量的，減去退貨津貼、促銷折扣和回扣的估計數。收入還不包括代表第三方收取的任何金額，包括銷售額和間接税。在我們有多個履約義務的安排中，交易價格使用相對獨立銷售價格分配給每個履約義務。我們通常根據向客户收取的價格或使用預期成本加利潤率來確定獨立銷售價格。

我們的主要創收活動如下：

零售額-我們通過在線和實體店提供消費品。收入在商品控制權轉移到客户手中時確認，這通常發生在我們交付給第三方承運商或亞馬遜交付給客户時。

第三方賣家服務-我們提供的計劃使賣家能夠在我們的商店銷售他們的產品，並通過我們完成訂單。在這些交易中，我們不是有記錄的賣家。我們從這些安排中賺取的佣金和任何相關的履行和運輸費用在提供服務時確認，服務通常發生在將相關產品交付給第三方承運人或(如果是亞馬遜交付的情況下)交付給客户時。

訂閲服務-我們的訂閲銷售包括與Amazon Prime會員資格和內容訪問相關的費用，包括數字視頻、有聲讀物、數字音樂、電子書和其他非AWS訂閲服務。優質會員資格為我們的客户提供了一系列不斷髮展的好處，這些好處代表着一種單一的隨時可用的義務。訂閲費在提供服務時或之前支付。此類安排的收入將在認購期內確認。

廣告服務-我們通過贊助美國存托股份、展示和視頻廣告等計劃，向賣家、供應商、出版商、作者和其他人提供廣告服務。收入被確認為美國存托股份是根據點擊量或印象數交付的。

AWS-我們的AWS安排包括計算、存儲、數據庫和其他服務的全球銷售。收入使用獨立銷售價格分配給服務，並主要在客户使用這些服務時根據提供的服務數量確認，例如按需交付的計算或存儲容量。某些服務，包括計算機和數據庫，也在規定的期限內以固定數量提供，其收入按比例確認。我們為超過一年的合同支付的銷售佣金將在合同期限內資本化和攤銷。

其他-其他收入包括與各種其他服務產品有關的銷售額，這些服務在提供這些服務時確認。

回程津貼

減少銷售收入和成本的退貨津貼是根據歷史經驗估算的。返回津貼負債包括在“應計費用和其他”項下，為#美元。712百萬，$859百萬美元，以及$1.0截至2019年12月31日、2020年和2021年12月31日。津貼的附加額為$2.5億，美元3.5億美元，以及5.1億美元，從津貼中扣除的金額為$2.5億，美元3.6億美元，以及4.92019年、2020年和2021年。我們合併資產負債表上的“庫存”包括總計#美元的資產。629百萬，$852百萬美元，以及$882截至2019年12月31日、2020年和2021年12月31日，我們有權向客户追回與我們的退貨津貼責任相關的產品。

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目錄表

銷售成本

銷售成本主要包括消費品的購買價格、入站和出站運輸成本，包括與分揀和交付中心以及我們作為運輸服務提供商相關的成本，以及我們記錄總收入(包括視頻和音樂)的數字媒體內容成本。從供應商處接收產品的運輸成本包括在我們的庫存中，並在向客户銷售產品時確認為銷售成本。付款處理和相關交易成本，包括與賣方交易相關的成本，在我們的綜合經營報表中被歸類為“履行”。

供應商協議

我們與供應商簽訂了協議，以獲得主要用於合作營銷、促銷、獎勵和批量回扣的對價。我們通常認為從供應商收到的這些金額是我們為他們的商品(包括物業和設備或服務)支付的價格的降低，並被記錄為庫存成本、服務成本或財產和設備成本的降低。批量回扣通常取決於達到最低購買門檻。我們使用過去的經驗和本年度的預測來評估達到購買門檻的可能性。當數量回扣可以合理估計時，我們在接近購買門檻的過程中記錄一部分回扣。

履約

履行成本主要包括運營和為北美和國際部門的履行中心、實體店和客户服務中心配備人員所發生的成本，包括設施和設備費用，如折舊和攤銷以及租金；可歸因於購買、接收、檢驗和倉儲庫存的成本；挑選、包裝和準備客户訂單發貨的成本；付款處理和相關交易成本，包括與我們為某些賣家交易提供擔保的成本；迴應客户的詢問；以及我們製造的電子設備的供應鏈管理。履行成本還包括支付給第三方的金額，以幫助我們履行和客户服務運營。

技術和內容

技術和內容成本包括參與研發新的和現有的產品和服務、開發、設計和維護我們的商店、管理和展示我們在線商店中提供的產品和服務的員工的工資和相關費用，以及基礎設施成本。基礎設施成本包括服務器、網絡設備以及與數據中心相關的折舊和攤銷、租金、水電費以及支持AWS和其他亞馬遜業務所需的其他費用。總而言之，這些成本反映了我們為向客户提供各種產品和服務而進行的投資。技術和內容成本通常在發生時計入費用。

營銷

營銷成本主要包括廣告和工資以及從事營銷和銷售活動的人員的相關費用，包括與AWS相關的銷售佣金。當第三方的客户推薦導致銷售時，我們會向他們支付佣金。我們還參與與某些供應商和其他第三方的合作廣告安排。

推銷我們產品和服務的廣告和其他促銷費用按已發生的費用計入，實際費用為11.0億，美元10.9億美元，以及16.92019年、2020年和2021年。

一般和行政

一般和行政費用主要包括公司職能的費用，包括工資和相關費用；設施和設備費用，如折舊和攤銷費用和租金；以及專業費用。

基於股票的薪酬

預計將授予的所有股權分類股票獎勵的補償成本在授予之日按公允價值計量，並在服務期內確認。限制性股票單位的公允價值是根據已發行的股票數量和我們普通股的報價確定的。這種價值在服務期內扣除估計罰金後確認為費用，採用加速法。最終將授予的股票獎勵的估計數量需要判斷，如果實際結果或更新的估計與我們當前的估計不同，該等金額將在修訂估計的期間作為累計調整入賬。在估計預期的沒收時，我們會考慮許多因素，包括歷史沒收經驗和員工水平。此外，基於股票的薪酬還包括股票

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目錄表

預計將以現金結算的增值權。這些負債分類賠償金在每個報告期結束時按公允價值重新計量，直至結清或到期。

其他營業費用(收入)，淨額

其他營運開支(收入)淨額主要包括於2020年第四季度加速授予認股權證以收購賣方股權所帶來的利益，但被2020年第二季度的租賃減值及無形資產攤銷所抵銷。

其他收入(費用)，淨額

			截至十二月三十一日止的年度：
			2019						2020						2021
有價證券估值損益			$	7					$	525					$	11,526
權證估值損益			11						1,527						1,315
與私人公司股權投資有關的上調			328						342						1,866
外幣收益(虧損)			(20)						35						(55)
其他，淨額			(123)						(58)						(19)
其他收入(費用)合計，淨額			203						2,371						14,633

包括在其他收入(費用)中，2021年淨額為可交易的股權證券估值收益#美元11.810億美元，來自我們對Rivian汽車公司(以下簡稱Rivian)的股權投資。我們對Rivian優先股的投資在2021年11月Rivian首次公開募股之前按成本核算，並對可觀察到的價格變化或減值進行了調整，這導致我們的優先股轉換為A類普通股。截至2021年12月31日，我們舉行了158百萬股Rivian A類普通股，相當於大約18%的所有權權益，以及大約16%的投票權。我們確定，通過我們的股權投資、我們購買電動汽車的商業安排，以及我們在Rivian董事會的一名員工，我們有能力對Rivian施加重大影響。我們選擇公允價值選項來計入我們在Rivian的股權投資，2021年的估值收益主要由首次公開募股時確認的收益組成，也包括截至2021年12月31日的公允價值後續變化。截至2021年12月31日，我們在Rivian的股權投資的公允價值為15.6800由於監管機構的銷售限制，我們的資產淨值為100萬歐元，並被計入我們綜合資產負債表上的“有價證券”。

Rivian備案文件中披露的美國證券交易委員會財務信息摘要如下(單位：百萬)：

			截至的年度 2019年12月31日						截至的年度 2020年12月31日						九個月結束 2021年9月30日
收入			$	—					$	—					$	1
毛利			—						—						(82)
運營虧損			(409)						(1,021)						(1,766)
淨虧損			(426)						(1,018)						(2,227)

			2020年12月31日						2021年9月30日
流動資產總額			$	3,016					$	5,345
總資產			4,602						8,488
流動負債總額			611						1,047
總負債			742						4,201
或有可贖回可轉換優先股			5,244						7,894

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目錄表

所得税

所得税支出包括美國(聯邦和州)和外國所得税。某些海外子公司的收益和虧損受美國現行税收的約束，隨後這些收益的匯回不需要在美國納税。我們打算將我們所有的海外子公司收益以及我們在外國子公司的資本無限期地投資於我們在美國以外的那些司法管轄區，在這些司法管轄區，我們將在匯回這些金額時產生重大的額外成本。

遞延所得税結餘反映資產及負債的賬面金額及其税基之間的暫時性差異，以及淨營業虧損和税項抵免結轉的影響，並按預期於實際繳税或追討税款時生效的既定税率列報。

遞延税項資產是指可用於減少未來期間應付所得税的金額。遞延税項資產為未來變現進行評估，並在我們認為不會變現的程度上減去估值撥備。在評估遞延税項資產未來變現的可能性時，我們會考慮很多因素，包括我們最近的累積虧損經驗及對未來盈利的預期、在該司法管轄區的資本收益及投資、可供我們作税務申報用途的結轉期，以及其他相關因素。

我們利用兩步法來確認和衡量不確定的所得税頭寸(税收或有事項)。第一步是通過確定現有證據的權重是否表明該立場更有可能在審計中得到維持，包括相關上訴或訴訟程序的解決，來評估税收狀況以供確認。第二步是將税收優惠衡量為最終結算時實現可能性超過50%的最大金額。我們在評估我們的税收狀況和估計我們的税收優惠時會考慮許多因素，這些因素可能需要定期調整，也可能無法準確預測實際結果。我們在所得税支出中計入了與或有税相關的利息和罰款。

金融工具的公允價值

公允價值被定義為在計量日期在市場參與者之間的有序交易中出售一項資產或支付轉移一項負債而收到的價格。為了提高公允價值計量的可比性，以下層次結構對用於計量公允價值的估值方法的投入進行了優先排序：

第1級-根據活躍市場中相同資產和負債的報價進行估值。

二級-根據第1級所列報價以外的可觀察投入進行估值，如活躍市場中類似資產和負債的報價、不活躍市場中相同或類似資產和負債的報價、或可觀察到或可由可觀察到的市場數據證實的其他投入。

第三級-基於反映我們自己假設的不可觀察到的輸入進行的估值，與其他市場參與者做出的合理假設一致。這些估值需要做出重大判斷。

我們根據活躍市場對相同資產或負債的報價來衡量貨幣市場基金和某些有價證券的公允價值。其他有價證券的估值，或基於最近非活躍市場的證券交易，或基於類似工具的報價市場價格，以及源自可觀察市場數據或由可觀察到的市場數據證實的其他重大投入。截至2020年12月31日、2020年和2021年12月31日，我們沒有持有大量被歸類為3級資產的有價證券。

我們持有認股權證，有權收購其他公司的股票。截至2020年12月31日、2020年和2021年12月31日，這些權證的公允價值為1美元。3.010億美元3.430億美元，並記錄在我們綜合資產負債表上的“其他資產”中，損益在我們綜合經營報表上的“其他收入(費用)淨額”中確認。這些權證主要被歸類為2級資產。

現金和現金等價物

我們將原始到期日為三個月或以下的所有高流動性工具歸類為現金等價物。

盤存

存貨由可供銷售的產品組成，主要採用先進先出法核算，按成本和可變現淨值中較低者計價。這種估值要求我們根據目前可獲得的信息，對可能的處置方法做出判斷，例如通過向個人客户出售、向產品供應商返還或清算，以及每個處置類別的預期可收回價值。代表存貨減記的存貨估價津貼為#美元。2.310億美元2.6截至2020年12月31日和2021年12月31日。

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目錄表

我們通過亞馬遜服務提供與我們的某些賣家計劃相關的服務。第三方賣家維護其庫存的所有權，無論是由我們還是第三方賣家提供履行，因此這些產品不包括在我們的庫存中。

我們還從各種供應商購買電子設備部件，並使用幾家合同製造商為我們的產品提供製造服務。在正常的業務過程中，為了管理製造週期並幫助確保充足的供應，我們與合同製造商和供應商簽訂了某些電子設備零部件的協議。我們報告的這些協議產生的購買承諾的一部分包括堅定的、不可撤銷的承諾。這些承諾是基於預測的客户需求。如果我們減少這些承諾，我們可能會產生額外的成本。對於我們全食超市門店提供的某些產品，我們也有堅定的、不可取消的承諾。

應收賬款、淨額和其他

在我們合併資產負債表的“應收賬款、淨額和其他”中包括的是主要與客户、供應商和賣家有關的金額。截至2020年12月31日和2021年12月31日，客户應收賬款淨額為美元14.810億美元20.2億美元，供應商應收賬款淨額為美元4.810億美元5.3億美元，賣方應收賬款淨額為美元381百萬美元和美元1.0十億美元。賣方應收賬款是與我們的賣方貸款計劃有關的賣方應收款項，該計劃主要為賣方提供資金以採購庫存。

我們根據預期損失估計應收賬款損失，包括我們的實際損失的歷史經驗。當所有到期合同付款很可能不會按照協議條款收回時，應收賬款被視為減值和註銷。壞賬準備為#美元。718百萬，$1.1億美元，以及1.1截至2019年12月31日、2020年和2021年12月31日。津貼的附加額為$1.0億，美元1.4億美元，以及1.0億美元，扣除免税額為$793百萬，$1.0億美元，以及1.12019年、2020年和2021年。

軟件開發成本

我們產生與銷售、租賃或營銷給外部用户、內部使用軟件和我們的網站的產品相關的軟件開發成本。在本報告所列年份，資本化的軟件開發成本並不顯著。所有其他費用，包括與設計或維護有關的費用，在發生時計入費用。

財產和設備，淨額

財產和設備按成本減去累計折舊和攤銷列報。我們從物業和設備供應商那裏獲得的激勵措施被記錄為我們成本的降低。這些物業包括我們擁有的建築物和土地，以及我們在施工期間控制建築物並融資租賃安排時根據建造到西裝租賃安排獲得的財產。設備包括服務器和網絡設備、重型設備以及其他執行設備等資產。折舊和攤銷在資產的估計使用年限內以直線方式記錄(通常以較小者為準40幾年或底層建築的剩餘壽命，三年2020年1月1日前四年在2020年1月1日之後，我們的服務器五年對於網絡設備，十年用於重型設備，以及三至十年用於其他履行設備)。折舊和攤銷費用在我們的合併經營報表上歸入相應的營業費用類別。

租契

我們將合同期限超過12個月的租賃分為經營性租賃和融資性租賃。融資租賃通常是那些允許我們在整個資產的估計壽命內大量使用或支付整個資產的租賃。融資租賃項下獲得的資產記入“財產和設備，淨額”。所有其他租約都被歸類為經營性租賃。我們的租約條款一般從一至十年對於設備和一至二十年對於財產。

某些租賃合同包括支付運營和維護等其他服務的義務。對於財產租賃，我們將這些其他服務作為租賃的一個組成部分。對於幾乎所有其他租賃，服務單獨入賬，我們根據估計的獨立價格向租賃和其他服務組成部分分配付款。

租賃負債按固定租賃付款的現值確認，並根據我們可獲得的類似擔保借款採用貼現率的業主獎勵措施減去。租賃資產的確認依據是固定租賃付款的初始現值，減去業主獎勵，加上執行租賃的任何直接成本或租賃開始時從“其他資產”重新分類的租賃預付款。租賃改進按成本資本化，並按其預期使用年限或租賃期中較短的時間攤銷。

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目錄表

當吾等可選擇延長租賃期、於合約到期日前終止租賃或購買租賃資產，併合理地確定吾等將行使該選擇權時，吾等會考慮該選項以決定租賃的分類及計量。我們的租賃可能包括基於衡量標準的可變支付，包括價格指數、市場利率或實體店銷售水平的變化，這些都在發生時計入費用。

與經營性租賃資產相關的成本在租賃期內的經營性費用內按直線原則確認。融資租賃資產按資產的估計使用年限中較短的較短者，或在租賃期結束時所有權未轉移的情況下，按租賃期較短的時間，在營業費用內按直線攤銷。融資租賃的利息部分計入利息支出，並按租賃期內的實際利息法確認。

我們以估計未來成本的現值來確定資產和負債，以便在租賃終止或到期時報廢長期資產。該等資產於租賃期內攤銷為營運費用，而已記錄負債則累加至估計退休成本的未來價值。

融資義務

當我們在建造期間對建築物進行控制時，我們根據建造到西裝租賃安排記錄估計建造成本的資產和負債。如果我們在建設期過後繼續控制建築物，這種安排被歸類為融資義務，而不是租賃。建築物在其使用年限或債務期限較短的時間內折舊。

如果我們在建設期結束後不控制建築物，則建築成本的資產和負債將被取消確認，我們將租約歸類為運營。

商譽與無限期無形資產

我們每年或更頻繁地評估商譽和無限期無形資產的減值，當事件發生或情況變化表明賬面價值可能無法收回時。我們可以選擇使用定性評估來評估報告單位或無限期無形資產的公允價值是否更有可能低於其賬面價值，如果是的話，我們進行量化測試。我們將每個報告單位和無限期無形資產的賬面價值與其估計公允價值進行比較，如果公允價值被確定低於賬面價值，我們將為差額確認減值損失。我們使用貼現現金流估計報告單位的公允價值。對未來現金流的預測是基於我們對未來淨銷售額和運營費用的最佳估計，主要基於預期的類別擴展、定價、市場細分市場份額和總體經濟狀況。

截至2021年4月1日，我們完成了所有報告單位和無限生存無形資產所需的年度商譽減值測試，結果不是減損。我們報告單位的公允價值大大超過其賬面價值。沒有任何事件導致我們更新年度減值測試。見“注5-收購、商譽和收購的無形資產”。

其他資產

在我們綜合資產負債表的“其他資產”中，包括主要與視頻和音樂內容有關的金額，扣除累計攤銷後的淨額；獲得的無形資產，累計攤銷後的淨額；股權權證資產；長期遞延税項資產；以及某些股權投資。

數字視頻和音樂內容

我們通過許可協議為客户獲取視頻內容，包括插曲電視和電影，以及音樂內容，這些許可協議具有廣泛的許可條款，包括固定和可變支付時間表。當特定視頻或音樂標題的許可費可確定或可合理評估，並且內容可供我們使用時，我們確認資產和相應的負債金額。我們在付款時減少負債，並根據估計的使用情況或查看模式，或按直線方式，加速將資產攤銷至“銷售成本”。如許可費用不可釐定或不可合理估計，則不會記錄任何資產或負債，而許可成本則計入已發生的開支。我們還開發原創視頻內容，其製作成本主要在遵循與內容相關的觀看模式的加速基礎上被資本化並攤銷為“銷售成本”。我們的大寫視頻內容的加權平均剩餘壽命為2.6好幾年了。

我們製作和授權的視頻內容主要作為一個單位一起貨幣化，稱為電影集團，在我們提供Amazon Prime會員的每個主要地理位置。每當發生公允價值低於賬面價值的事件或情況變化時，都會對這些薄膜組進行減值評估。截至2020年12月31日、2020年和2021年12月31日，視頻(主要是發佈內容)和音樂的總資本化成本為美元。6.810億美元10.7十億美元。

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目錄表

視頻和音樂總支出為$11.010億美元13.0截至2020年12月31日和2021年12月31日的一年。視頻和音樂總支出包括與Amazon Prime會員內提供的內容相關的許可和製作成本，以及與數字訂閲和出售或租賃內容相關的成本。

投資

我們通常將多餘的現金投資於AAA級貨幣市場基金和投資級短期至中期固定收益證券。此類投資包括在隨附的綜合資產負債表上的“現金和現金等價物”或“有價證券”中。

可銷售的固定收益證券被歸類為可供出售，並按公允價值報告，未實現收益和虧損包括在“累計其他綜合收益(虧損)”中。在每個報告期內，我們都會評估公允價值低於賬面價值的下降是否由於預期的信貸損失，以及我們持有投資直到預期復甦發生的能力和意圖。預期的信貸損失通過“其他收入(費用)，淨額”在我們的綜合經營報表上作為備抵入賬。

對我們沒有能力施加重大影響的私人公司的股權投資按成本入賬，並根據可見的價格變化或減值進行調整，並在我們的綜合資產負債表上被歸類為“其他資產”，調整在我們的綜合經營報表上的“其他收入(費用)，淨額”中確認。在每個報告期，我們都會進行一次定性評估，以評估投資是否減值。我們的評估包括對最近的經營結果和趨勢、最近被投資證券的銷售/收購以及其他可公開獲得的數據的審查。如果投資減值，我們會將其減記為估計的公允價值。截至2020年12月31日和2021年12月31日，這些投資的賬面價值為1美元。2.710億美元603百萬美元。

如果股權投資使我們有能力對被投資對象施加重大影響而不是控制權，則使用權益會計方法進行會計核算，如果我們選擇公允價值期權，則按公允價值核算。權益法投資包括在我們綜合資產負債表的“其他資產”中。我們在權益法被投資人報告的收益或虧損、基礎差額攤銷、相關損益和減值(如果有的話)中的份額在我們的綜合經營報表上的“權益法投資活動減税淨額”中確認。在每個報告期內，我們評估公允價值低於賬面價值的下降是否是暫時的，如果是，我們將投資減記為其估計公允價值。

公允價值易於確定的股權投資，包括我們已選擇公允價值選項的投資，計入我們綜合資產負債表上的“有價證券”，並按公允價值計量，變動在我們綜合經營報表的“其他收入(費用)淨額”中確認。

長壽資產

長期資產(商譽及無限期無形資產除外)於發生事件或環境變化顯示資產之賬面值可能無法收回時，會就減值進行審核。需要進行減值評估的條件包括資產的可觀察市場價值大幅下降、資產的使用範圍或方式發生重大變化，或任何其他表明一項資產或一組資產的賬面價值可能無法收回的重大不利變化。

對於經營中使用的長期資產，包括租賃資產，只有當資產的賬面金額無法通過其未貼現、概率加權的未來現金流收回時，才會記錄減值損失。我們根據賬面值與估計公允價值之間的差額來計量減值損失。當符合某些標準時，長期資產被視為待售，包括管理層已承諾出售該資產的計劃，該資產在其即時狀況下可供出售，以及出售可能在報告日期後一年內。持有待售資產以成本或公允價值減去出售成本中較低者為準。截至2020年12月31日、2020年和2021年12月31日，持有的待售資產並不顯著。

應計費用及其他

綜合資產負債表中的“應計費用及其他”包括主要與租賃及資產報廢債務、税務相關負債、工資及相關開支、未兑換禮品卡、客户負債、營銷負債、流動負債、收購的數碼媒體內容及其他營運開支有關的負債。

截至2020年12月31日和2021年12月31日，我們對工資相關費用的負債為$7.610億美元9.110億美元，我們對未兑換禮品卡的負債為$4.710億美元5.2十億美元。當顧客兑換禮品卡時，我們減少了對禮品卡的責任。我們預計不會兑換的禮品卡部分會根據客户的使用模式進行識別。

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目錄表

未賺取收入

未賺取的收入在履行我們的服務義務之前收到或到期的付款時被記錄，並在服務期內確認。未賺取的收入主要與AWS服務和Amazon Prime會員的預付款有關。截至2020年12月31日，我們的未賺取收入總額為$11.6億美元，其中9.3在截至2021年12月31日的年度內，我們確認了10億美元的收入，截至2021年12月31日的未賺取收入總額為$14.0十億美元。在我們綜合資產負債表的“其他長期負債”中包括#美元。1.910億美元2.2截至2020年12月31日和2021年12月31日的未賺取收入為10億美元。

此外，我們有績效義務，主要與AWS相關，與客户合同中對未來服務的承諾相關，但尚未在我們的財務報表中確認。對於原始條款超過一年的合同，尚未承認的承付款為#美元。80.4截至2021年12月31日。我們長期合同的加權平均剩餘壽命是3.8好幾年了。然而，收入確認的金額和時間在很大程度上是由客户使用情況決定的，這可能會超出最初的合同條款。

其他長期負債

包括在我們綜合資產負債表的“其他長期負債”中的負債主要與融資債務、資產報廢債務、遞延税項負債、未賺取收入、或有税收以及數字視頻和音樂內容有關。

外幣

我們有以國際為重點的商店，其淨銷售額以及這些業務直接產生的大部分相關費用都是以當地功能貨幣計價的。我們運營或支持這些商店的子公司的本位幣通常與當地貨幣相同。這些子公司的資產和負債按期末匯率換算成美元，收入和費用按整個期間的平均匯率換算。換算調整包括在我們合併現金流量表的“累計其他全面收益(虧損)”和“外幣對現金、現金等價物和限制性現金的影響”中。交易收益和虧損，包括以所涉實體的本位幣以外的貨幣計價的公司間交易，計入我們綜合經營報表的“其他收入(費用)，淨額”。與結算及重新計量公司間結餘有關，我們錄得收益(虧損)$(95)百萬，$(118)，以及$192019年、2020年和2021年將達到100萬。

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目錄表

注2-金融工具

現金、現金等價物、限制性現金和有價證券

截至2020年12月31日、2020年12月31日和2021年12月31日，我們的現金、現金等價物、限制性現金和有價證券主要由現金、AAA級貨幣市場基金、美國和外國政府和機構證券、其他投資級證券和有價證券組成。現金等價物和有價證券按公允價值入賬。下表按主要證券類型彙總了我們的現金、現金等價物、限制性現金和有價證券，這些現金、現金等價物和有價證券按公允價值經常性計量，並使用公允價值層次結構進行分類(以百萬為單位)：

			2020年12月31日
			成本或 攤銷 成本						毛收入 未實現 收益						毛收入 未實現 損失						總計 估計數 公允價值
現金			$	10,063					$	—					$	—					$	10,063
1級證券：
貨幣市場基金			27,430						—						—						27,430
股票證券（1）																					617
2級證券：
外國政府和機構證券			5,130						1						—						5,131
美國政府和機構證券			7,410						30						(1)						7,439
公司債務證券			29,684						305						(1)						29,988
資產支持證券			3,206						32						(3)						3,235
其他固定收益證券			701						9						—						710
股票證券（1）																					40
			$	83,624					$	377					$	(5)					$	84,653
減去：受限現金、現金等價物和有價證券(2)																					(257)
現金、現金等價物和有價證券總額																					$	84,396

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目錄表

			2021年12月31日
			成本或 攤銷 成本						毛收入 未實現 收益						毛收入 未實現 損失						總計 估計數 公允價值
現金			$	10,942					$	—					$	—					$	10,942
1級證券：
貨幣市場基金			20,312						—						—						20,312
股票證券（1）																					1,646
2級證券：
外國政府和機構證券			181						—						—						181
美國政府和機構證券			4,316						9						(25)						4,300
公司債務證券			35,810						75						(121)						35,764
資產支持證券			6,763						7						(32)						6,738
其他固定收益證券			688						2						(4)						686
股權證券(1)(3)																					15,740
			$	79,012					$	93					$	(182)					$	96,309
減去：受限現金、現金等價物和有價證券(2)																					(260)
現金、現金等價物和有價證券總額																					$	96,049

___________________

(1)在“其他收入(費用)、淨額”中記錄的相關未實現收益(損失)為#美元。41000萬，$4482000萬美元，和美元11.6截至2019年12月31日、2020年和2021年12月31日的年度。

(2)我們被要求質押或以其他方式限制我們的現金、現金等價物和可銷售的固定收益證券的一部分，主要作為房地產的抵押品，在某些司法管轄區應支付給第三方賣家的金額，債務，以及備用和貿易信用證。我們將使用限制在12個月以下的現金、現金等價物和可銷售的固定收益證券歸類為“應收賬款、淨額和其他”，將12個月或以上的現金、現金等價物和可銷售的固定收益證券歸類為綜合資產負債表上的非流動“其他資產”。見“注7--承付款和或有事項”。

(3)我們在Rivian的股權投資為1美元15.610億反映了由於監管部門的銷售限制，在2022年第一季度之前缺乏適銷性的折扣。此外，我們在2022年第二季度之前受到合同銷售限制。

下表彙總了銷售可銷售的固定收益證券的毛利和毛損(單位：百萬)：

			截至十二月三十一日止的年度：
			2019						2020						2021
已實現收益			$	11					$	92					$	85
已實現虧損			7						56						38

下表彙總了截至2021年12月31日我們的現金等價物和可銷售的固定收益證券的剩餘合同到期日(以百萬為單位)：

			攤銷 成本						估計數 公允價值
在一年內到期			$	39,070					$	39,075
應在一年至五年後到期			22,790						22,712
在五年到十年後到期			2,124						2,121
十年後到期			4,086						4,073
總計			$	68,070					$	67,981

實際到期日可能與合同到期日不同，因為借款人可能有某些提前還款條件。

51

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目錄表

合併現金流量調節表

下表將合併資產負債表內報告的現金、現金等價物和限制性現金金額與合併現金流量表中所列相同金額的總額(以百萬計)進行對賬：

			2020年12月31日						2021年12月31日
現金和現金等價物			$	42,122					$	36,220
應收賬款、淨額和其他應收賬款中的限制性現金			233						242
包括在其他資產中的受限現金			22						15
合併現金流量表中顯示的現金、現金等價物和限制性現金總額			$	42,377					$	36,477

注3-財產和設備

按成本價計算的財產和設備包括以下內容(以百萬計)：

			十二月三十一日，
			2020						2021
財產和設備毛額(1)：
土地和建築物			$	57,324					$	81,104
裝備			97,224						128,683
其他資產			3,772						4,118
在建工程			15,228						24,895
總財產和設備			173,548						238,800
累計折舊和攤銷總額(1)			60,434						78,519
財產和設備合計(淨額)			$	113,114					$	160,281

__________________

(1)包括全額折舊資產的原始成本和累計折舊。

財產和設備的折舊和攤銷費用為#美元。15.1億，美元16.2億美元，以及22.910億美元，包括根據融資租賃獲得的財產和設備攤銷#美元10.1億，美元8.5億美元，以及9.92019年、2020和2021年。

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目錄表

注4-租契

我們已經簽訂了不可取消的運營和融資租賃，用於履行、交付、辦公室、實體店、數據中心和分類設施以及服務器和網絡設備、車輛和飛機。融資租賃項下獲得的總資產，包括在租賃結束時所有權轉讓的資產，記錄在“財產和設備，淨額“和是$68.110億美元72.2截至2020年12月31日和2021年12月31日。與融資租賃有關的累計攤銷為#美元。36.510億美元43.4截至2020年12月31日和2021年12月31日。

在我們的合併經營報表中確認的租賃成本摘要如下(以百萬為單位)：

			截至十二月三十一日止的年度：
			2019						2020						2021
經營租賃成本			$	3,669					$	5,019					$	7,199
融資租賃成本：
租賃資產攤銷			10,094						8,452						9,857
租賃負債利息			695						617						473
融資租賃成本			10,789						9,069						10,330
可變租賃成本			966						1,238						1,556
總租賃成本			$	15,424					$	15,326					$	19,085

關於我們合併財務報表中確認的租賃金額的其他信息如下：

			2020年12月31日						2021年12月31日
加權平均剩餘租賃期限--經營租賃			10.7年份						11.3年份
加權平均剩餘租賃期限-融資租賃			6.2年份						8.1年份
加權平均貼現率-經營租賃			2.5		%				2.2		%
加權平均貼現率-融資租賃			2.1		%				2.0		%

我們的租賃負債如下(以百萬為單位)：

			2020年12月31日
			經營租約						金融 租賃						總計
租賃總負債			$	44,833					$	30,437					$	75,270
減去：推定利息			(5,734)						(2,003)						(7,737)
租賃負債現值			39,099						28,434						67,533
減去：租賃負債的當期部分			(4,586)						(10,374)						(14,960)
長期租賃負債總額			$	34,513					$	18,060					$	52,573

			2021年12月31日
			經營租約						金融 租賃						總計
租賃總負債			$	66,269					$	25,866					$	92,135
減去：推定利息			(7,939)						(2,113)						(10,052)
租賃負債現值			58,330						23,753						82,083
減去：租賃負債的當期部分			(6,349)						(8,083)						(14,432)
長期租賃負債總額			$	51,981					$	15,670					$	67,651

注5-收購、商譽和收購的無形資產

2019採購活動

在2019年，我們收購了某些公司，收購總價為315百萬美元，扣除收購現金後的淨額。

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目錄表

2020年採購活動

在2020年間，我們收購了某些公司，總收購價格為1.2億美元，扣除收購的現金後，其中1.110億美元被資本化為正在進行的研發無形資產(“IPR&D”)。

2021年採購活動

在2021年期間，我們收購了某些公司，收購總價為$496百萬美元，扣除收購現金後的淨額。

所有收購的主要原因都是為了獲得技術和訣竅，使亞馬遜能夠更有效地為客户服務。與收購有關的成本在發生時計入費用。

由於2021年收購的影響，無論是單獨的還是總體的，對我們的綜合運營結果並不重要，因此沒有公佈形式上的運營業績。

商譽

被收購公司的商譽主要涉及技術性能和功能的預期改進，以及未來產品和服務產品和新客户的銷售增長，以及某些不符合單獨確認資格的無形資產。被收購公司的商譽一般不能在納税時扣除。以下是我們在2020年和2021年的商譽活動摘要(以百萬為單位)：

			北 美國						國際						AWS						已整合
商譽-2020年1月1日			$	12,264					$	1,300					$	1,190					$	14,754
新的收購			204						6						2						212
其他調整(1)			59						(18)						10						51
商譽-2020年12月31日			12,527						1,288						1,202						15,017
新的收購			230						60						76						366
其他調整(1)			1						(21)						8						(12)
商譽-2021年12月31日			$	12,758					$	1,327					$	1,286					$	15,371

 ___________________

(1)主要包括外匯匯率的變化。

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目錄表

無形資產

收購的可識別無形資產主要使用貼現現金流進行估值。這些資產包括在我們綜合資產負債表上的“其他資產”中，包括以下內容(以百萬計)：

 

			十二月三十一日，
			2020																		2021
			後天 無形的， 總額(1)						累計 攤銷費用(1)						後天 無形的， 網絡						後天 無形的， 總額(1)						累計 攤銷費用(1)						後天 無形的， 網絡						加權 平均壽命 剩餘
有限壽命無形資產(2)：
與市場營銷相關			$	2,289					$	(445)					$	1,844					$	2,286					$	(548)					$	1,738					19.3
以合同為基礎			1,917						(418)						1,499						2,327						(565)						1,762						8.9
基於技術和基於內容			948						(555)						393						976						(610)						366						3.1
與客户相關			179						(77)						102						197						(103)						94						2.9
有限壽命無形資產總額			$	5,333					$	(1,495)					$	3,838					$	5,786					$	(1,826)					$	3,960					12.8
知識產權研發及其他(三)			$	1,143											$	1,143					$	1,147											$	1,147
已獲得的無形資產總額			$	6,476					$	(1,495)					$	4,981					$	6,933					$	(1,826)					$	5,107

 ___________________

(1)不包括已完全攤銷的無形資產的原始成本和累計攤銷。

(2)有限壽命的無形資產估計的使用壽命介於一和二十五年，並在直線基礎上攤銷運營費用。

(3)在企業合併中獲得並用於研究和開發活動的無形資產被認為是無限期存在的，直到研究和開發工作完成或放棄。一旦研究和開發工作完成，我們就確定資產的使用壽命並開始攤銷資產。

收購的有限壽命無形資產的攤銷費用為#美元。565百萬，$509百萬美元，以及$5122019年、2020年和2021年將達到100萬。截至2021年12月31日，收購的有限壽命無形資產的預期未來攤銷費用如下(單位：百萬)：

 

截至十二月三十一日止的年度：
2022			$	528
2023			452
2024			378
2025			318
2026			290
此後			1,994
			$	3,960

55

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目錄表

注6-債務

截至2021年12月31日，我們擁有49.7未償還無抵押優先票據(以下簡稱“票據”)。我們發行了$18.52021年5月發行的10億美元債券，其中1.010億美元用於綠色或社會項目，如與清潔交通、可再生能源、可持續建築、負擔得起的住房或社會經濟進步和賦權有關的項目，其餘用於一般企業目的。在我們的信貸安排下，我們還有其他長期債務和借款#美元。924百萬美元和美元803截至2020年12月31日和2021年12月31日。我們的長期債務總額如下(以百萬為單位)：

			到期日(1)						規定的利率						實際利率						2020年12月31日						2021年12月31日
二零一二年債券發行額為$3.0十億			2022						2.50%						2.66%						1,250						1,250
2014年發行的債券為$6.0十億			2024 - 2044						3.80% - 4.95%						3.90% - 5.11%						5,000						4,000
2017年票據發行額為$17.0十億			2023 - 2057						2.40% - 5.20%						2.56% - 4.33%						16,000						16,000
2020年發行的債券為$10.0十億			2023 - 2060						0.40% - 2.70%						0.56% - 2.77%						10,000						10,000
2021年發行的債券為$18.5十億			2023 - 2061						0.25% - 3.25%						0.35% - 3.31%						—						18,500
信貸安排																					338						803
其他長期債務																					586						—
長期債務總面值																					33,174						50,553
未攤銷貼現和發行成本，淨額																					(203)						(318)
長期債務中較少的流動部分																					(1,155)						(1,491)
長期債務																					$	31,816					$	48,744

___________________

(1)2012年、2014年、2017年、2020年和2021年債券的加權平均剩餘壽命為0.9, 13.6, 15.2, 17.7和14.3截至2021年12月31日。債券的綜合加權平均剩餘年期為14.9截至2021年12月31日。

該批債券的利息每半年派息一次。我們可隨時按指定贖回價格贖回全部或不時贖回部分債券。我們不受票據下的任何財務契約所規限。債券的估計公允價值約為37.710億美元53.3截至2020年12月31日和2021年12月31日的10億美元，這是基於我們債務在這些日期的報價。

我們有一美元1.0與貸款人的10億擔保循環信貸安排，該貸款由某些賣方應收賬款擔保，我們從1美元增加到740根據貸款人的批准，這一數字將在2021年11月達到100萬歐元，未來可能會不時增加(“信貸安排”)。該信貸安排的有效期至2022年10月，利息為倫敦銀行間同業拆借利率(LIBOR)加1.40%，承諾費為0.50未繪製部分的%。有一筆美元338百萬美元和美元803截至2020年12月31日和2021年12月31日，信貸安排下的未償還借款達100萬筆，加權平均利率為3.0%和2.7%。截至2020年12月31日和2021年12月31日，我們已承諾提供398百萬美元和美元918我們的現金和賣方應收賬款中的100萬美元作為與我們的信貸安排相關的債務的抵押品。信貸安排的估計公允價值基於2級投入，與截至2020年12月31日和2021年12月31日的賬面價值大致相同。

截至2021年12月31日，我們長期債務總額的未來本金支付如下(以百萬為單位)：

截至十二月三十一日止的年度：
2022			$	1,493
2023			3,560
2024			5,750
2025			2,250
2026			2,750
此後			34,750
			$	50,553

我們有美元和歐元商業票據計劃(“商業票據計劃”)，根據該計劃，我們可以不時發行總額不超過美元的無擔保商業票據10.0億歐元(包括最高歐元3.0億美元)，個別到期日可能有所不同，但不會超過397自簽發之日起計天數。有一筆美元725截至2020年12月31日、2020年12月31日和2021年12月31日，商業票據計劃下的未償還借款百萬美元，計入我們綜合資產負債表的“應計費用和其他”，並具有加權平均有效利率，包括

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目錄表

發行成本，0.11%和0.08%。我們將發行商業票據的淨收益用於一般企業用途。

我們還有一美元7.0於2021年11月修訂，以取代倫敦銀行同業拆息作為若干外幣貸款的適用基準利率(“信貸協議”)。它最多可以延長到三其他內容一年制條款，如果貸款人批准的話。適用於信貸協議項下未償還餘額的利率為信貸協議指定的適用基準利率加0.50%，承諾費為0.04對信貸安排中未支取的部分支付%。有幾個不是截至2020年12月31日和2021年12月31日，信貸協議下的未償還借款。

我們還將其他短期信貸安排用於營運資本目的。這些金額包括在我們綜合資產負債表的“應計費用和其他”中。此外，我們還有一美元7.2截至2021年12月31日，未使用的信用證為1000億美元。

注7-承付款和或有事項

承付款

以下彙總了我們截至2021年12月31日的主要合同承諾，不包括支持正常運營並通常可取消的未結訂單(單位：百萬)：

			截至十二月三十一日止的年度：
			2022						2023						2024						2025						2026						此後						總計
長期債務本息			$	2,841					$	4,852					$	7,014					$	3,400					$	3,829					$	52,784					$	74,720
經營租賃負債			7,838						7,178						6,649						6,128						5,574						32,902						66,269
融資租賃負債，包括利息			8,278						4,772						2,278						1,355						1,220						7,963						25,866
融資義務，包括利息(1)			423						422						419						410						417						6,404						8,495
尚未開始的租約			1,206						1,902						2,094						2,145						2,237						21,571						31,155
無條件購買義務(2)			5,969						5,910						5,158						4,213						4,159						9,493						34,902
其他承擔(3)(4)			2,905						1,620						1,290						1,006						1,137						11,325						19,283
總承諾額			$	29,460					$	26,656					$	24,902					$	18,657					$	18,573					$	142,442					$	260,690

___________________

(1)包括履行、分類和數據中心設施的不可取消融資義務。不包括利息，目前的融資債務為#美元。111百萬美元和美元196百萬美元記入“應計費用和其他”和#美元。3.410億美元6.2截至2020年12月31日和2021年12月31日，10億美元計入“其他長期負債”。融資債務的加權平均剩餘期限為19.0和18.8年，加權平均推算利率為3.8%和3.2截至2020年12月31日和2021年12月31日。

(2)包括與收購和許可數字媒體內容的長期協議相關的無條件購買義務，這些內容沒有反映在綜合資產負債表和我們的Whole Foods Market商店提供的某些產品上。對於那些條款可變的數字媒體內容協議，我們不會估計截至報告日期超過任何最低數量和/或定價的總義務。僅在內容提供商的選擇下與續訂條款相關聯的購買義務被包括在此類承諾是固定的或規定了最低金額的範圍內。

(3)包括與在建的套裝租賃安排相關的租金和租户改善的估計時間和金額、資產報廢義務以及與初始條款超過一年的數字媒體內容協議相關的負債。

(4)不包括約$3.2數十億美元的應計或有税收，我們無法對其金額和支付期限(如果有的話)做出合理可靠的估計。

此外，在2021年5月，我們達成協議，以大約$收購米高梅控股公司(“米高梅”)。8.5200億美元，包括米高梅的債務，受慣例成交條件的限制。我們希望用手頭的現金為這筆收購提供資金。

供應商

在2021年期間，沒有供應商佔我們購買量的10%或更多。我們通常沒有與供應商簽訂長期合同或安排，以保證商品的供應、特定的付款條件或信用額度的延長。

57

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目錄表

其他或有事項

我們對與各種非所得税(如銷售税、增值税、消費税、服務税和類似税)相關的退款或抵免的索賠或否認提出異議，包括在我們已經徵收和匯出這些税款的司法管轄區。這些非所得税控制溢價通常涉及(1)產品和服務的應税問題，包括跨境公司間交易，(2)與第三方交易的徵收和預提，以及(3)對報告義務的充分遵守，包括不斷變化的文件要求。由於這些事項本身的複雜性和不確定性，以及某些司法管轄區的司法和監管程序，任何此類爭議的最終結果可能與我們的預期大不相同。

法律訴訟

本公司不時參與索賠、訴訟和訴訟，包括：

2015年11月，Eolas Technologies，Inc.向美國德克薩斯州東區地區法院起訴Amazon.com，Inc.。起訴書稱，除其他事項外，在www.amazon.com上使用“交互功能”，包括“搜索建議和搜索結果”，侵犯了美國專利第9,195,507號，題為“分佈式超媒體方法和系統，用於自動調用外部應用程序，提供超媒體文檔內嵌入對象的交互和顯示”。起訴書尋求對侵權行為的判決，以及費用和律師費。2016年2月，Eolas提交了一份修改後的申訴，要求賠償數額不詳的損害賠償等。2017年2月，Eolas在其損害報告中聲稱，如果發現責任，亞馬遜可能會被罰款1美元130-$250百萬美元的損害賠償。2017年4月，該案移交給美國加利福尼亞州北區地區法院。我們駁斥對不當行為的指控，並打算在這一問題上積極為自己辯護。

2018年5月，倫斯勒理工學院和CF Dynamic Advance LLC向美國紐約北區地區法院起訴亞馬遜公司。起訴書稱，除其他事項外，“Alexa語音軟件和Alexa支持的設備”侵犯了美國專利號7,177,798，題為“使用受限中間結果詞典的自然語言接口”。起訴書要求禁制令、數額不詳的損害賠償、增加的損害賠償、持續的特許權使用費、判決前和判決後的利息、律師費和費用。我們駁斥對不當行為的指控，並打算在這一問題上積極為自己辯護。

2018年12月，Kove IO，Inc.向美國伊利諾伊州北區地區法院提起了對亞馬遜網絡服務公司的訴訟。起訴書稱，除其他事項外，亞馬遜S3和DynamoDB侵犯了美國專利7,814,170和7,103,640，這兩項專利的標題都是“Network Distributed Tracing Wire Transfer Protocol”，以及7,233,978，標題是“在與位置信息相關的數據之外的網絡中管理位置信息的方法和設備”。起訴書要求數額不詳的損害賠償、增加的損害賠償、律師費、費用、利息和禁令救濟。我們駁斥對不當行為的指控，並打算在這一問題上積極為自己辯護。

從2020年3月開始，隨着Frame-Wilson訴Amazon.com，Inc.向美國華盛頓州西區地區法院提起訴訟，美國和加拿大已提起多起訴訟，指控亞馬遜公司與亞馬遜商店的第三方賣家之間的價格操縱安排、壟斷和企圖壟斷、消費者保護和不當得利要求等。其中一些案件包括對幾個不同類別的指控，包括通過亞馬遜商店購買產品的消費者，以及通過另一家電子商務零售商購買亞馬遜提供的產品的消費者。這些申訴要求數十億美元的所謂實際損害賠償、三倍損害賠償、懲罰性損害賠償和禁令救濟。個人也基於基本相似的指控發起了仲裁。我們對不當行為的指控提出異議，並打算在這些問題上積極為自己辯護。

2020年11月，歐盟委員會發布了一份反對聲明，指控亞馬遜以違反歐盟競爭規則的方式使用與我們的市場賣家相關的數據。反對聲明尋求施加未指明的罰款和補救行動。我們不同意歐盟委員會的初步主張，並打算在這一問題上積極為自己辯護。

2021年7月，盧森堡國家數據保護委員會(CNPD)發佈了一項針對Amazon Europe Core S.àR.L.的決定。聲稱亞馬遜對個人數據的處理不符合歐盟一般數據保護條例。這一決定將處以歐元的罰款。746百萬美元和相應的實踐修訂。

2021年11月，Jawbone Innovation，LLC向美國德克薩斯州東區地區法院起訴亞馬遜公司和亞馬遜服務公司。訴狀稱，除其他事項外，Amazon Echo智能揚聲器和顯示器、Fire TV Cube和Echo Buds侵犯了美國專利號7,246,058，題為“使用聲學和非聲傳感器檢測濁音和清音”；8,019,091，題為“語音活動

58

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目錄表

8,321,213和8,326,611，標題均為“電子系統的聲學語音活動檢測(AVAD)”；8,467,543，標題為“用於通信系統的麥克風和語音活動檢測(VAD)配置”；10,779,080，標題為“雙全向麥克風陣列(DOMA)”；和11,122,357，標題為“使用雙全向麥克風陣列(DOMA)形成虛擬麥克風陣列”。起訴書要求數額不詳的損害賠償、增加的損害賠償、律師費、費用、利息和禁令救濟。我們駁斥對不當行為的指控，並打算在這一問題上積極為自己辯護。

2021年12月，意大利競爭管理局(ICA)發佈了一項針對亞馬遜歐洲服務公司、亞馬遜歐洲核心公司、亞馬遜歐盟公司、亞馬遜意大利服務公司和亞馬遜意大利物流公司的裁決。聲稱我們在意大利的某些市場和物流做法違反了歐盟的競爭規則。這一決定將處以歐元的罰款。1.13十億美元和補救行動。我們認為ICA的決定是沒有根據的，並打算在這一問題上為自己辯護。

2022年1月，VideoLabs，Inc.和VL Collective IP LLC向美國德克薩斯州西區地區法院提起訴訟，起訴亞馬遜公司和亞馬遜網絡服務公司。起訴書稱，除其他事項外，Amazon Prime Video、Amazon Glow、Amazon Echo Show、Fire TV、Fire TV Cube、Fire TV Stick、Fire平板電腦、AWS Elemental MediaConvert、AWS Elemental Live、AWS Elemental Server、AWS Elemental MediaPackage、AWS Elemental MediaLive和Amazon Elastic Transcode侵犯了美國專利號7,769,238和8,139,878，這兩項專利的標題均為“圖片編碼方法和圖片解碼方法”；以及7,970,059，標題為“可變長度編碼法和可變長度解碼方法”；Amazon Prime Video、AWS Elemental MediaConvert、AWS Elemental Live、AWS Elemental Server、AWS Elemental MediaPackage、AWS Elemental MediaLive、Amazon Elastic代碼轉換器和Amazon Kinesis視頻流侵犯了美國專利號8,605,794，題為“用於同步文件的內容相關數據段的方法”；Amazon Echo Show，Amazon Echo Spot，Amazon Connect，Amazon Chime和Amazon Kinesis Video Streams侵犯了美國專利號7,266,682，題為“因此將數據從發射器傳輸到接收器和發送器和接收器的方法和系統”；AWS Auto Scaling和Amazon EC2 Auto Scaling侵犯了美國專利號6,880,156，題為“自動激活備用服務器的需求響應方法和裝置”；以及Amazon Prime Video侵犯了美國專利號7,440,559，題為“用於控制內容流的系統及相關終端、方法和計算機程序產品”。起訴書要求數額不詳的損害賠償、增加的損害賠償、律師費、費用、利息和禁令救濟。我們駁斥對不當行為的指控，並打算在這一問題上積極為自己辯護。

此外，我們經常面臨索賠、訴訟和其他訴訟，包括潛在的監管訴訟，涉及專利和其他知識產權事項、税收、勞工和就業、競爭和反壟斷、隱私和數據保護、消費者保護、商業糾紛、我們和第三方提供的商品和服務，以及其他事項。

我們的法律訴訟和其他意外事件的結果本質上是不可預測的，受到重大不確定性的影響，可能會對我們的經營業績和特定時期的現金流產生重大影響。吾等定期評估法律程序的發展及其他可能影響負債金額的或有事項，包括超出任何過往應計項目及披露的合理可能虧損的金額，並酌情調整及更改我們的應計項目及披露資料。對於我們披露的不包括對損失金額或損失範圍的估計的事項，此類估計是不可能的或無關緊要的，我們可能無法估計應用非貨幣補救措施可能導致的可能損失或損失範圍。在此類問題最終解決之前，如果我們的任何估計和假設發生變化或被證明是不正確的，我們可能會遭受超過記錄金額的損失，這可能會對我們的業務、綜合財務狀況、運營結果或現金流產生實質性影響。

另見“附註9-所得税”。

注8-股東權益

優先股

我們已經授權500百萬股，價值美元0.01面值優先股。不是優先股在提交的任何年度都是未償還的。

普通股

普通股流通股加上相關流通股獎勵合計512百萬，518百萬美元，以及523100萬，截至2019年12月31日、2020年和2021年。這些總數包括所有既得和未既得股票獎勵，包括我們估計將被沒收的獎勵。

59

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目錄表

股票回購活動

2016年2月，董事會批准了一項回購計劃，最高回購金額為5.010億股我們的普通股，沒有固定的到期日。有幾個不是2019年、2020年或2021年的普通股回購。在2022年1月1日至2022年2月2日期間，我們回購了0.5百萬股我們的普通股，價格為$1.3十億美元。

股票獎勵計劃

員工在相應的服務期限內獲得限制性股票單位獎勵，通常在二和五年.

股票獎勵活動

股票薪酬費用如下(單位：百萬)：

			截至十二月三十一日止的年度：
			2019						2020						2021
銷售成本			$	149					$	283					$	540
履約			1,182						1,357						1,946
技術和內容			3,725						5,061						6,645
營銷			1,135						1,710						2,530
一般和行政			673						797						1,096
股票薪酬總支出(1)			$	6,864					$	9,208					$	12,757

___________________

(1)相關的税收優惠為$1.4億，美元1.9億美元，以及2.72019年、2020和2021年。

下表彙總了我們的限制性股票單位活動(單位：百萬美元)：

			單元數：						加權平均 授予日期 公允價值
截至2019年1月1日未償還			15.9						$	1,024
已批出單位			6.7						1,808
歸屬單位			(6.6)						827
被沒收的單位			(1.7)						1,223
截至2019年12月31日的未償還債務			14.3						1,458
已批出單位			8.0						2,373
歸屬單位			(5.8)						1,239
被沒收的單位			(1.3)						1,642
截至2020年12月31日的未償還債務			15.2						2,004
已批出單位			6.3						3,348
歸屬單位			(5.4)						1,704
被沒收的單位			(2.1)						2,314
截至2021年12月31日的未償還債務			14.0						2,684

截至2021年12月31日，已發行限制性股票單位的計劃歸屬如下(以百萬為單位)：

			截至年底的年度
			2022						2023						2024						2025						2026						此後						總計
預定歸屬--限制性股票單位			5.4						5.2						2.2						0.9						0.1						0.2						14.0

截至2021年12月31日，有1美元16.6與基於未歸屬股票的補償安排有關的未確認補償成本淨額為10億美元。這一補償是在加速確認的基礎上進行的，預計大約一半的補償將在未來12個月內支出，其剩餘的加權平均確認期限為1.1好幾年了。截至2019年12月31日、2020年和2021年的預計罰沒率為27%。與沒收有關的估計和假設的變化可能會導致我們在未來實現基於股票的補償費用的重大變化。

在2019年、2020年和2021年期間，歸屬的限制性股票單位的公允價值為11.7億，美元15.5億美元，以及18.2十億美元。

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目錄表

可供未來發行的普通股

截至2021年12月31日，可供未來向員工發行的普通股為97百萬股。

注9-所得税

在2019年、2020年和2021年，我們記錄的淨税收撥備為2.4億，美元2.9億美元，以及4.8十億美元。與超額股票薪酬扣除和加速折舊扣除相關的税收優惠正在減少我們在美國的應税收入。已支付的現金税款，扣除退款淨額為#美元8811000萬，$1.730億美元，以及3.72019年、2020年和2021年的10億美元。

某些外國子公司的收益和虧損受美國現行税收的約束，隨後這些收益的匯回不需要在美國納税。美國税收規則還規定，通過允許選擇在2022年前全額支付合格財產(主要是設備)的全部費用，加強了加速折舊扣除。我們的聯邦税收條款包括選擇2019年符合條件的房產的全額支出，以及2020年和2021年的部分選舉。

所得税淨額準備金的構成如下(以百萬計)：

			截至十二月三十一日止的年度：
			2019						2020						2021
美國聯邦政府：
當前			$	162					$	1,835					$	2,129
延期			914						(151)						155
總計			1,076						1,684						2,284
美國各州：
當前			276						626						763
延期			8						(190)						(178)
總計			284						436						585
國際：
當前			1,140						956						2,209
延期			(126)						(213)						(287)
總計			1,014						743						1,922
所得税備抵，淨額			$	2,374					$	2,863					$	4,791

美國和國際所得税前收入構成如下(以百萬為單位)：

			截至十二月三十一日止的年度：
			2019						2020						2021
美國			$	13,285					$	20,219					$	35,879
國際			691						3,959						2,272
所得税前收入			$	13,976					$	24,178					$	38,151

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目錄表

按聯邦法定税率計算的所得税與所得税撥備之間的差額核算項目如下(單位：百萬)：

			截至十二月三十一日止的年度：
			2019						2020						2021
按聯邦法定税率計算的所得税			$	2,935					$	5,078					$	8,012
影響：
國外損益對税收的影響			453						(538)						(1,349)
扣除聯邦福利後的州税			221						343						465
税收抵免			(466)						(639)						(1,136)
基於股票的薪酬(1)			(850)						(1,107)						(1,094)
外國收入扣除(2)			(72)						(372)						(301)
其他，淨額			153						98						194
總計			$	2,374					$	2,863					$	4,791

___________________

(1)包括不可扣除的基於股票的薪酬和基於股票的薪酬的超額税收優惠。我們的税收撥備包括$1.4億，美元1.8億美元，以及1.92019年、2020年和2021年股票薪酬帶來的超額税收優惠。

(2)美國公司有資格享受降低某些外國收入實際税率的扣減。這一制度被稱為外國衍生無形收入扣除(“FDII”)。

我們2020年的所得税撥備高於2019年，主要是由於税前收入增加。這部分被我們正在進行的全球税務爭議對與我們的海外損益相關的税收的發展、基於股票的薪酬的超額税收優惠增加以及我們在FDII項下的外國收入扣除增加的影響所抵消。此外，我們的盧森堡業務在2020年產生了收益，並利用了之前受估值津貼限制的遞延税項資產。

我們2021年的所得税撥備高於2020年，主要是由於税前收入增加。這部分被美國聯邦研發信貸的增加以及2021年第四季度某些無形資產從盧森堡分配到美國的影響所抵消，導致使用了#美元。2.6此前受估值津貼限制的盧森堡遞延税項資產的10億歐元。

我們打算將我們所有的海外子公司的收益以及我們在海外子公司的資本無限期地投資於美國以外的司法管轄區，在這些司法管轄區，我們將在匯回這些金額時產生重大的額外成本。

62

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目錄表

遞延所得税資產和負債如下(單位：百萬)：

			十二月三十一日，
			2020						2021
遞延税項資產(1)：
虧損結轉美國-聯邦/州			245						228
虧損結轉-國外			3,876						2,417
應計負債、準備金、債務和其他費用			2,457						2,821
基於股票的薪酬			2,033						2,738
折舊及攤銷			1,886						941
經營租賃負債			10,183						15,399
其他項目			559						603
税收抵免			207						626
遞延税項總資產總額			21,446						25,773
減去估價免税額(2)			(5,803)						(3,596)
遞延税項資產，扣除估值免税額			15,643						22,177
遞延税項負債：
折舊及攤銷			(5,508)						(3,562)
經營性租賃資產			(9,539)						(14,422)
持有以供投資的資產			(569)						(4,019)
其他項目			(893)						(668)
遞延税項淨資產(負債)，扣除估值免税額的淨額			$	(866)					$	(494)

 ___________________

(1)遞延税項資產是在扣除或有税項影響和淨額後列報的。

(2)主要涉及只有在某些外國税務管轄區產生淨收益後才能變現的遞延税項資產。

我們的估值津貼主要涉及海外遞延税項資產，包括截至2021年12月31日的幾乎所有海外淨營業虧損結轉。截至2021年12月31日，出於所得税目的，我們的海外淨營業虧損結轉約為$9.210億美元的税前影響，其中某些金額受適用税法的年度限制。如果不加以利用，這些損失的一部分將於2022年開始到期。

税收或有事項

我們在美國(聯邦和州)和許多外國司法管轄區都要繳納所得税。在評估我們的税務狀況和確定我們的所得税撥備時，需要做出重大判斷。在正常的業務過程中，有許多交易和計算的最終税收決定是不確定的。我們為與税收相關的不確定性建立準備金，是基於對是否應繳納附加税以及應在多大程度上繳納附加税的估計。這些儲備是在我們認為某些立場可能受到挑戰時建立的，儘管我們相信我們的納税申報單立場是完全可以支持的。我們會根據不斷變化的事實和情況，例如税務審計的結果，調整這些儲備。所得税準備金包括準備金準備金的影響和被認為適當的準備金變動。

我們税收或有事項的對賬情況如下(以百萬為單位)：

			十二月三十一日，
			2019						2020						2021
或有税收總額-1月1日			$	3,414					$	3,923					$	2,820
前期税收頭寸的毛數增加			216						88						403
前期税收頭寸的毛減			(181)						(465)						(354)
本期納税狀況的毛增額			707						507						507
與税務機關達成和解			(207)						(1,207)						(60)
訴訟時效失效			(26)						(26)						(74)
或有税收總額--12月31日(1)			$	3,923					$	2,820					$	3,242

 ___________________

(1)截至2021年12月31日，我們大約有3.2十億美元的應計或有税收，其中1.610億美元，如果完全確認，將降低我們的實際税率。

63

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目錄表

截至2020年12月31日和2021年12月31日，我們扣除聯邦所得税優惠後，與或有税收相關的應計利息和罰款為1美元。83百萬美元和美元110百萬美元。截至2019年12月31日、2020年和2021年確認的利息和罰款，扣除聯邦所得税優惠後的淨額為$4百萬，$(48)，以及$28百萬美元。

我們正在接受美國國税局(“IRS”)的審查，或可能接受2016日曆年度及以後的審查。這些審查可能會導致正常的課程調整或建議調整我們的税收或我們在審查年度及以後期間的淨營業虧損。我們與美國國税局解決了2007至2015納税年度的審計，審計金額與我們的應計項目基本一致。

2014年10月，歐盟委員會啟動了一項正式調查，以審查盧森堡税務當局關於我們某些子公司繳納企業所得税的決定是否符合歐盟關於國家援助的規定。2017年10月4日，歐盟委員會宣佈，盧森堡税務當局的裁決不符合歐盟關於國家援助的規定。根據這一決定，歐盟委員會宣佈了估計的追回金額約為1歐元2502006年5月至2014年6月期間的100萬歐元，外加利息，並命令盧森堡税務當局計算須追回的實際附加税金額。盧森堡根據歐盟委員會的決定計算了初步追回金額，我們於2018年3月將其存入代管機構，在所有上訴結束之前可以進行調整。2017年12月，盧森堡對歐盟委員會的決定提出上訴。2018年5月，我們提出上訴。2021年5月12日，歐盟總法院宣佈歐盟委員會的國家援助決定無效。2021年7月，歐盟委員會向歐洲法院提出上訴。我們將繼續在這件事上積極為自己辯護。我們亦須在多個州及其他海外司法管轄區繳税，包括中國、法國、德國、印度、日本、盧森堡及英國。“我們正接受或可能接受有關當局就該等司法管轄區主要於2009年及以後進行的審核或審查及額外評估。

税收法律、法規、行政慣例、原則和解釋的變化可能會影響我們的税收或有事項。所得税爭議的解決時間非常不確定，在税務當局提出的問題得到解決後，最終支付的金額(如果有的話)可能與應計金額不同。在接下來的12個月內，我們有可能收到不同税務機關的額外評估，或可能在一個或多個司法管轄區解決所得税爭議。這些評估或和解可能會導致我們與前幾年納税申報情況相關的或有事項發生變化。任何變化的實際數額可能會有很大差異，這取決於任何和解的最終時間和性質。我們目前無法提供對可能結果範圍的估計。

附註10-細分市場信息

我們已經將我們的行動組織成三細分市場：北美、國際和AWS。我們根據使用情況將運營費用“履行”、“技術和內容”、“營銷”和“一般和管理”分配到部門業績中，這些費用通常反映在發生成本的部門中。大部分技術基礎設施成本根據使用情況分配給AWS細分市場。剩餘的大部分非基礎設施技術成本在美國發生，並分配給我們的北美部門。我們的可報告部門之間沒有內部收入交易。這些細分反映了我們的首席運營決策者評估公司業務業績和管理其運營的方式。

北美

北美部分主要包括消費品零售收入(包括賣家)和通過以北美為重點的在線和實體店訂閲的收入。這一細分市場包括這些在線商店的出口銷售額。

國際

國際部分主要包括消費品零售收入(包括賣家)和通過以國際為重點的網上商店訂閲的收入。這部分包括這些專注於國際的在線商店的出口銷售(包括這些在線商店對美國、墨西哥和加拿大客户的出口銷售)，但不包括我們專注於北美的在線商店的出口銷售。

AWS

AWS部門包括面向初創企業、企業、政府機構和學術機構的計算、存儲、數據庫和其他服務的全球銷售收入。

64

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目錄表

關於可報告分部和合並淨收益(虧損)的對賬信息如下(以百萬計)：

			截至十二月三十一日止的年度：
			2019						2020						2021
北美
淨銷售額			$	170,773					$	236,282					$	279,833
運營費用			163,740						227,631						272,562
營業收入			$	7,033					$	8,651					$	7,271
國際
淨銷售額			$	74,723					$	104,412					$	127,787
運營費用			76,416						103,695						128,711
營業收入(虧損)			$	(1,693)					$	717					$	(924)
AWS
淨銷售額			$	35,026					$	45,370					$	62,202
運營費用			25,825						31,839						43,670
營業收入			$	9,201					$	13,531					$	18,532
已整合
淨銷售額			$	280,522					$	386,064					$	469,822
運營費用			265,981						363,165						444,943
營業收入			14,541						22,899						24,879
營業外收入(費用)合計			(565)						1,279						13,272
所得税撥備			(2,374)						(2,863)						(4,791)
權益法投資活動，税後淨額			(14)						16						4
淨收入			$	11,588					$	21,331					$	33,364

按同樣具有相似經濟特徵的類似產品和服務分組的淨銷售額如下(單位：百萬)：

			截至十二月三十一日止的年度：
			2019						2020						2021
淨銷售額：
網上商店(1)			$	141,247					$	197,346					$	222,075
實體店(2)			17,192						16,227						17,075
第三方賣家服務(3)			53,762						80,461						103,366
訂閲服務(4)			19,210						25,207						31,768
廣告服務(5)			12,625						19,773						31,160
AWS			35,026						45,370						62,202
其他(6)			1,460						1,680						2,176
已整合			$	280,522					$	386,064					$	469,822

___________________

(1)包括我們記錄總收入的產品銷售和數字媒體內容。我們利用我們的零售基礎設施提供廣泛的消費品和耐用品選擇，其中包括實體和數字格式的媒體產品，如書籍、視頻、遊戲、音樂和軟件。這些產品銷售包括在交易基礎上銷售的數字產品。提供無限制觀看或使用權限的數字產品訂閲包括在“訂閲服務”中。

(2)包括我們的客户在商店裏親自挑選商品的產品銷售。對在網上訂購商品以便在我們的實體店送貨或提貨的客户的銷售包括在“網上商店”中。

(3)包括佣金和任何相關的履行和運輸費用，以及其他第三方賣家服務。

(4)包括與Amazon Prime會員相關的年費和月費，以及數字視頻、有聲讀物、數字音樂、電子書和其他非AWS訂閲服務。

(5)包括通過美國存托股份贊助、展示和視頻廣告等計劃向賣家、供應商、出版商、作者和其他人銷售廣告服務。

(6)包括與各種其他服務產品相關的銷售額。

65

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目錄表

淨銷售額歸因於主要基於以國家為重點的在線和實體店的國家/地區，或者對於AWS而言，銷售實體。歸因於佔合併淨銷售額很大一部分的國家/地區的淨銷售額如下(以百萬為單位)：

			截至十二月三十一日止的年度：
			2019						2020						2021
美國			$	193,636					$	263,520					$	314,006
德國			22,232						29,565						37,326
英國			17,527						26,483						31,914
日本			16,002						20,461						23,071
世界其他地區			31,125						46,035						63,505
已整合			$	280,522					$	386,064					$	469,822

分部總資產不包括公司資產，例如現金及現金等價物、有價證券、其他長期投資、公司設施、商譽及其他已取得的無形資產，以及税務資產。技術基礎設施資產根據使用情況在各個細分市場之間分配，其中大部分分配給AWS細分市場。已對賬至合併金額的分部資產總額如下(單位：百萬)：

			十二月三十一日，
			2019						2020						2021
北美(1)			$	72,277					$	108,405					$	161,255
國際（1）			30,709						42,212						57,983
AWS(2)			36,500						47,574						63,835
公司			85,762						123,004						137,476
已整合			$	225,248					$	321,195					$	420,549

___________________

(1)北美和國際分部的資產主要包括財產和設備、經營租賃、庫存和應收賬款。

(2)AWS部門資產主要包括財產和設備以及應收賬款。

財產和設備，按部分計算的淨額如下(百萬)：

			十二月三十一日，
			2019						2020						2021
北美			$	31,719					$	54,912					$	83,640
國際			9,566						15,375						21,718
AWS			23,481						32,151						43,245
公司			7,939						10,676						11,678
已整合			$	72,705					$	113,114					$	160,281

按部門分列的不動產和設備淨增加總額如下(以百萬計)：

			截至十二月三十一日止的年度：
			2019						2020						2021
北美(1)			$	11,752					$	29,889					$	37,397
國際（1）			3,298						8,072						10,259
AWS(2)			13,058						16,530						22,047
公司			1,910						3,485						2,622
已整合			$	30,018					$	57,976					$	72,325

___________________

(1)包括融資租賃項下增加的財產和設備#美元3.8億，美元5.6億美元，以及3.61.3億，美元2.7億美元，以及5.62019年、2020年和2021年。

(2)包括融資租賃項下增加的財產和設備#美元10.6億，美元7.7億美元，以及3.52019年、2020年和2021年，以及價值美元的成套建築租賃安排0百萬, $130百萬美元，以及$512019年、2020年和2021年將達到100萬。

66

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目錄表

美國房地產和設備、淨租賃和運營租賃為#美元69.8億，美元109.5億美元，以及155.02019年、2020年和2021年，以及非美國房地產和設備、淨租賃和運營租賃為28.0億，美元41.2億美元，以及61.32019年、2020年和2021年。除美國外，任何一個國家的物業和設備淨租賃和經營租賃佔合併物業和設備、淨租賃和經營租賃的比例都不到10%。

物業和設備的折舊和攤銷費用，包括公司財產和設備，根據使用情況分配到所有部門。按部門分列的折舊和攤銷費用總額如下(以百萬為單位)：

			截至十二月三十一日止的年度：
			2019						2020						2021
北美			$	5,106					$	6,421					$	9,234
國際			1,886						2,215						3,022
AWS			8,158						7,603						10,653
已整合			$	15,150					$	16,239					$	22,909

67

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目錄表

第9項。			會計與財務信息披露的變更與分歧

沒有。

項目9A。			控制和程序

信息披露控制和程序的評估

我們根據1934年《證券交易法》(下稱《1934年法案》)的要求，在我們的首席執行官和首席財務官的參與下，對截至2021年12月31日的1934年法案第13a-15(E)條規定的我們的披露控制和程序的設計和運作的有效性進行了評估。基於這一評估，我們的首席執行官和首席財務官得出結論，截至2021年12月31日，我們的披露控制和程序有效，以提供合理保證，確保我們根據1934年法案提交或提交的報告中要求披露的信息在美國證券交易委員會規則和表格中指定的時間段內得到記錄、處理、彙總和報告，並根據需要提供合理保證，確保此類信息得到積累並傳達給我們的管理層，包括首席執行官和首席財務官，以便及時做出有關必要披露的決定。

管理層關於財務報告內部控制的報告

根據1934年法案第13a-15(F)條的規定，管理層負責建立和維持對財務報告的充分內部控制。管理層根據特雷德韋委員會贊助組織委員會發布的《內部控制-綜合框架(2013)》中確立的標準，評估了截至2021年12月31日我們對財務報告的內部控制的有效性。作為評估的結果，管理層得出結論，截至2021年12月31日，我們對財務報告的內部控制有效地為財務報告的可靠性提供了合理的保證，並根據公認的會計原則為外部目的編制財務報表。安永會計師事務所獨立評估了我們對財務報告的內部控制的有效性，其報告如下。

財務報告內部控制的變化

在截至2021年12月31日的季度內，我們對財務報告的內部控制沒有發生重大影響或合理地可能對我們的財務報告內部控制產生重大影響的變化。

對控件的限制

我們對財務報告的披露控制和程序以及內部控制旨在為實現上述目標提供合理保證。然而，管理層並不期望我們的披露控制和程序或我們對財務報告的內部控制能夠防止或發現所有錯誤和欺詐。任何管制制度，無論其設計和運作如何完善，都是以某些假設為基礎，只能提供合理的保證，而不是絕對的保證，以確保其目標能夠達到。此外，任何控制評估都不能絕對保證由於錯誤或舞弊而導致的錯誤陳述不會發生，或者公司內部的所有控制問題和舞弊事件(如果有的話)都已被發現。

68

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目錄表

獨立註冊會計師事務所報告

董事會和股東

亞馬遜，Inc.

財務報告內部控制之我見

我們根據特雷德韋委員會贊助組織委員會發布的內部控制-綜合框架(2013年框架)(COSO標準)中建立的標準，對亞馬遜公司截至2021年12月31日的財務報告內部控制S進行了審計。我們認為，亞馬遜公司(本公司)根據COSO標準，截至2021年12月31日，在所有實質性方面對財務報告保持有效的內部控制。

我們還按照美國上市公司會計監督委員會(PCAOB)的標準審計了本公司截至2021年12月31日、2021年12月31日和2020年12月31日的綜合資產負債表，以及截至2021年12月31日的三個年度的相關綜合經營報表、綜合收益、股東權益和現金流量，以及相關附註和我們於2022年2月3日發佈的報告，就此發表了無保留意見。

意見基礎

本公司管理層負責維持有效的財務報告內部控制，並對隨附的《管理層財務報告內部控制報告》所載財務報告內部控制的有效性進行評估。我們的責任是根據我們的審計，對公司財務報告的內部控制發表意見。我們是一家在PCAOB註冊的公共會計師事務所，根據美國聯邦證券法以及美國證券交易委員會和PCAOB的適用規則和法規，我們必須與公司保持獨立。

我們是按照PCAOB的標準進行審計的。這些標準要求我們計劃和執行審計，以獲得合理的保證，以確定財務報告的有效內部控制是否在所有重要方面都得到了維護。

我們的審計包括瞭解財務報告的內部控制，評估存在重大弱點的風險，根據評估的風險測試和評估內部控制的設計和運作有效性，以及執行我們認為在情況下必要的其他程序。我們相信，我們的審計為我們的觀點提供了合理的基礎。

財務報告內部控制的定義及侷限性

公司對財務報告的內部控制是一個程序，旨在根據公認的會計原則，為財務報告的可靠性和為外部目的編制財務報表提供合理保證。公司對財務報告的內部控制包括下列政策和程序：(1)與保存合理詳細、準確和公平地反映公司資產的交易和處置的記錄有關的政策和程序；(2)提供合理的保證，即交易被記錄為必要的，以便按照公認的會計原則編制財務報表，公司的收入和支出僅根據公司管理層和董事的授權進行；(三)防止或及時發現可能對財務報表產生重大影響的未經授權收購、使用或處置公司資產的行為，提供合理保證。

由於其固有的侷限性，財務報告的內部控制可能無法防止或發現錯誤陳述。此外，對未來期間進行任何有效性評估的預測都有可能因條件的變化而出現控制不足的風險，或者政策或程序的遵守程度可能會惡化。

/S/安永律師事務所

華盛頓州西雅圖

2022年2月3日

69

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目錄表

項目9B。			其他信息

不適用。

項目9C。			關於妨礙檢查的外國司法管轄區的披露

不適用。

第三部分

第10項。			董事、高管與公司治理

第III部分第10項所要求的有關本公司高管的信息，載於第I部分“業務--關於本公司高管的信息”第1項。第III部分第(10)項所要求的有關本公司董事的資料，以及證券持有人向董事會推薦被提名人的程序所作的任何重大改變，均包括在本公司有關2022年股東周年大會的委託書內，並以參考方式併入本文。與我們的商業行為和道德準則相關的信息，以及(在適用的情況下)遵守1934年法案第16(A)節的情況，在我們關於2022年股東周年大會的委託書中闡述，並通過引用併入本文。在納斯達克規則允許的範圍內，我們打算在我們的投資者關係網站Amazon.com/ir的“公司治理”標題下披露對我們的商業行為和道德準則的修訂以及對其中規定的豁免。

第11項。			高管薪酬

第III部分第(11)項要求的信息包括在我們關於2022年股東周年大會的委託書中，並通過引用併入本文。

第12項。			某些實益擁有人的擔保所有權以及管理層和有關股東的事項

第III部分第(12)項所要求的資料包括在本公司有關本公司2022年股東周年大會的委託書內，並以參考方式併入本公司。

第13項。			某些關係和相關交易，以及董事的獨立性

第III部分第(13)項所要求的資料包括在本公司與本公司2022年股東周年大會有關的委託書內，並以參考方式併入本公司。

第14項。			首席會計師費用及服務

第III部分第(14)項要求的信息包括在我們關於2022年股東周年大會的委託書中，並通過引用併入本文。

70

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目錄表

第四部分

第15項。			展示、財務報表明細表

(a)作為本報告一部分提交的文件清單：

(1) 合併財務報表索引：

獨立註冊會計師事務所安永會計師事務所報告

截至2021年12月31日的三個年度的合併現金流量表

截至2021年12月31日的三個年度的合併經營報表

截至2021年12月31日止三個年度的綜合全面收益表

截至2020年12月31日和2021年12月31日的合併資產負債表

截至2021年12月31日的三個年度的股東權益合併報表

合併財務報表附註

獨立註冊會計師事務所安永會計師事務所報告

(2) 財務報表明細表索引：

所有附表都被省略，因為合併財務報表或附註中包含了所需資料，或因為不需要這些資料。

(3) 展品索引

見下文(B)部分所列的證物。

(b) 展品：

展品編號						描述
3.1						重述的公司註冊證書(通過參考公司於2020年5月29日提交的當前8-K表格報告而合併)。
3.2						修訂及重訂本公司章程(參照本公司於2020年5月29日提交的現行8-K表格報告合併)。
4.1						契約，日期為2012年11月29日，由亞馬遜公司和富國銀行全國協會作為受託人，和2015年到期的0.650%票據表格、2017年到期的1.200%票據表格和2022年到期的2.500%票據表格(合併時參考本公司2012年11月29日提交的當前8-K表格報告)。
4.2						亞馬遜公司高級職員證書，日期為2014年12月5日，包含2019年到期的2.600%票據格式，2021年到期的3.300%票據格式，2024年到期的3.800%票據格式，2034年到期的4.800%票據格式和2044年到期的4.950%票據格式(合併時參考公司2014年12月5日提交的當前8-K表格報告)。
4.3						亞馬遜公司高級職員證書，日期為2017年8月22日，包含2020年到期的1.900%票據格式，2023年到期的2.400%票據格式，2024年到期的2.800%票據格式，2027年到期的3.150%票據格式，2037年到期的3.875%票據格式，2047年到期的4.050%票據格式和2057年到期的4.250%票據格式(合併時參考公司目前提交的8-K表格，2017年8月22日提交)。
4.4						亞馬遜公司高級職員證書，日期為2017年12月20日，包含2025年到期的5.200%票據的格式(合併時參考公司2017年12月20日提交的當前8-K表格報告)。
4.5						亞馬遜公司高級職員證書，日期為2020年6月3日，包含2023年到期的0.400%票據格式，2025年到期的0.800%票據格式，2027年到期的1.200%票據格式，2030年到期的1.500%票據格式，2050年到期的2.500%票據格式和2060年到期的2.700%票據格式(合併時參考公司目前提交的8-K表格，2020年6月3日提交)。

71

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目錄表

4.6						亞馬遜公司高級職員證書，日期為2021年5月12日，其中包括2023年到期的0.250%票據格式，2024年到期的0.450%票據格式，2026年到期的1.000%票據格式，2028年到期的1.650%票據格式，2031年到期的2.100%票據格式，2041年到期的2.875%票據格式，2051年到期的3.100%票據格式，以及2061年到期的3.250%票據格式(合併時參考公司目前提交的8-K表格，2021年5月12日提交)。
4.7						證券説明(參考本公司截至2019年12月31日的10-K表格年度報告而合併)。
10.1†						1997年股票激勵計劃(修訂和重述)(通過參考公司截至2013年3月31日的季度10-Q表格季度報告而併入)。
10.2†						1999年非官方員工股票期權計劃(修訂和重述)(通過參考公司截至2013年3月31日的季度報告10-Q表格納入)。
10.3†						本公司與各董事之間的賠償協議表(於1997年3月24日提交，註冊號為333-23795)的本公司註冊説明書附件10.1(註冊號333-23795，於1997年4月21日修訂)。
10.4†						高級管理人員和僱員限制性股票單位協議表格(參考公司截至2002年12月31日的年度報告Form 10-K合併)。
10.5†						董事限制性股份協議表格(參照本公司截至2002年12月31日止年度的10-K表格年報合併而成)。
10.6†						限制性股票協議表格(參照本公司截至2001年12月31日止年度的10-K表格年報合併而成)。
10.7†						《全球限制性股票單位高管獎勵協議》格式.
10.8						修訂和重新簽署的信貸協議，日期為2020年6月23日，經日期為2021年11月24日的第一修正案修訂的亞馬遜公司、作為行政代理的北卡羅來納州摩根大通銀行和其他貸款人之間的信貸協議。
21.1						重要子公司名單。
23.1						獨立註冊會計師事務所同意。
31.1						根據1934年證券交易法規則13a-14(A)，對安德魯·R·賈西、總裁和亞馬遜公司首席執行官進行認證。
31.2						根據1934年證券交易法第13a-14(A)條，對布萊恩·T·奧爾薩夫斯基、高級副總裁和亞馬遜公司首席財務官進行認證。
32.1						根據《美國法典》第18編第1350節的規定，對安德魯·R·賈西、總裁和亞馬遜公司首席執行官進行認證。
32.2						根據《美國法典》第18編第1350節的規定，對布萊恩·T·奧爾薩夫斯基、高級副總裁和亞馬遜公司首席財務官進行認證。
101						本公司截至2021年12月31日的年度報告中的以下財務報表採用XBRL格式：(I)合併現金流量表，(Ii)合併經營報表，(Iii)合併全面收益表，(Iv)合併資產負債表，(V)合併股東權益表，(Vi)合併財務報表附註，以文本塊標記幷包括詳細標籤。
						在S-K法規第601(B)(4)(Iii)(A)項允許的情況下，本公司沒有向本年報提交界定本公司及其子公司長期債務持有人權利的某些工具，因為根據該表授權的證券總額不超過本公司及其子公司綜合資產總額的10%。本公司同意應要求向委員會提供此類協議的副本。

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目錄表

104						公司截至2021年12月31日的年度報告Form 10-K的封面，格式為iXBRL(作為附件101)。

__________________

†負責制定高管薪酬計劃或協議。

第16項。			表格10-K摘要

沒有。

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目錄表

簽名

根據1934年《證券交易法》第13或15(D)節的要求，自2022年2月3日起，註冊人已正式促使本報告由其正式授權的以下籤署人代表其簽署。

 

			亞馬遜，Inc.
			發信人：			/S/安德魯·R·賈西
						安德魯·R·賈西
						總裁與首席執行官

根據1934年《證券交易法》的要求，截至2022年2月3日，本報告已由以下注冊人以登記人的身份簽署。他説：

簽名						標題
/S/安德魯·R·賈西
安德魯·R·賈西						總裁和首席執行官(首席執行官)
/S/布萊恩·T·奧爾薩夫斯基
布萊恩·T·奧爾薩夫斯基						高級副總裁和首席財務官(首席財務官)
/S/雪萊·L·雷諾茲
雪萊·雷諾茲						總裁副主計長(首席會計官)
/S/傑弗裏·P·貝佐斯
傑弗裏·P·貝佐斯						執行主席
/S/基思·B·亞歷山大
基思·B·亞歷山大						董事
撰稿S/伊迪絲·W·庫珀
Edith W.庫珀						董事
/S/傑米·S·戈雷裏克
傑米·S·戈雷裏克						董事
/S/Daniel P.Huttenlocher
Daniel·P·哈滕羅徹						董事
/S/朱迪思·A·麥格拉思
朱迪思·A·麥格拉思						董事
/S/因德拉·K·努伊
盧英德						董事
/S/喬納森·J·魯賓斯坦
喬納森·J·魯賓斯坦						董事
/S/帕特里夏·Q·斯通西弗
帕特里夏·Q·斯通西弗						董事
/S/温德爾P.Week
Wendell P.Week						董事

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