粵ICP備16011231號-1000073271212/312021財年假象5.3P2Y1171302http://fasb.org/us-gaap/2021-01-31#PropertyPlantAndEquipmentGrosshttp://fasb.org/us-gaap/2021-01-31#PropertyPlantAndEquipmentGrossHttp://fasb.org/us-gaap/2021-01-31#LongTermDebtCurrentHttp://fasb.org/us-gaap/2021-01-31#LongTermDebtCurrentHttp://fasb.org/us-gaap/2021-01-31#LongTermDebtAndCapitalLeaseObligationsHttp://fasb.org/us-gaap/2021-01-31#LongTermDebtAndCapitalLeaseObligationsP1Y00007327122021-01-012021-12-310000732712美國-美國公認會計準則：普通股成員交易所：XNYM2021-01-012021-12-310000732712交換：XNGS美國-美國公認會計準則：普通股成員2021-01-012021-12-310000732712vz：A1.625NotesDue2024會員2021-01-012021-12-310000732712vz：A4.073NotesDue2024會員2021-01-012021-12-310000732712vz：A0.875NotesDue2025會員2021-01-012021-12-310000732712vz：A3.250NotesDue2026會員2021-01-012021-12-310000732712vz：A1.375NotesDue2026會員2021-01-012021-12-310000732712VZ：A0.875NotesDue2027成員2021-01-012021-12-310000732712VZ：A1.375注意事項2028成員2021-01-012021-12-310000732712VZ：A1125 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美國
美國證券交易委員會
華盛頓特區，20549
表格10-K
| | | | | | | | | | | |
| (馬克·奧內爾) | | | |
| ☒ | 依據第13或15(D)條提交的週年報告
1934年《證券交易法》 | |
截至本財政年度止2021年12月31日
或
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| ☐ | 根據第13節或第15(D)節提交的過渡報告
1934年《證券交易法》 | |
| | | |
| 對於從日本向日本過渡的過渡期，日本將繼續向中國過渡。 | |
委託文件編號：1-8606
Verizon。
(註冊人的確切姓名載於其章程)
| | | | | | | | | | | |
| 特拉華州 | | 23-2259884 |
(國家或其他司法管轄區
指公司或組織) | | (國際税務局僱主身分證號碼) |
| | | |
| 美洲大道1095號 | | |
| 紐約， | 紐約 | | 10036 |
| (主要執行辦公室地址) | | (郵政編碼) |
註冊人的電話號碼，包括區號：(212) 395-1000
根據該法第12(B)節登記的證券：
| | | | | | | | | | | | | | |
| 每個班級的標題 | | 交易代碼 | | 註冊的每個交易所的名稱 |
| 普通股，面值0.10美元 | | vz | | 紐約證券交易所 |
| 普通股，面值0.10美元 | | vz | | 納斯達克全球精選市場 |
| 2024年到期的1.625%票據 | | VZ24B | | 紐約證券交易所 |
| 4.073% 2024年到期票據 | | VZ24C | | 紐約證券交易所 |
| 2025年到期的債券利率為0.875% | | VZ25 | | 紐約證券交易所 |
| 3.250% 2026年到期票據 | | VZ26 | | 紐約證券交易所 |
| 2026年到期的債券利率為1.375 | | VZ26B | | 紐約證券交易所 |
| 2027年到期的債券利率為0.875 | | VZ27E | | 紐約證券交易所 |
| 2028年到期的債券利率為1.375 | | VZ28 | | 紐約證券交易所 |
| 2028年到期的債券利率為1.125 | | VZ28A | | 紐約證券交易所 |
| 2.350%固定利率債券，2028年到期 | | VZ28C | | 紐約證券交易所 |
| 2029年到期的債券利率為1.875% | | VZ29B | | 紐約證券交易所 |
| 2029年到期的債券利率為0.375% | | VZ29D | | 紐約證券交易所 |
| 2030年到期的債券利率為1.250 | | VZ30 | | 紐約證券交易所 |
| 2030年到期的債券利率為1.875 | | VZ30A | | 紐約證券交易所 |
| 債券利率2.625,2031年到期 | | VZ31 | | 紐約證券交易所 |
| 債券利率2.500,2031年到期 | | VZ31A型 | | 紐約證券交易所 |
| 3.000%固定利率債券，2031年到期 | | VZ31D | | 紐約證券交易所 |
| 2032年到期的0.875%債券 | | VZ32 | | 紐約證券交易所 |
| 2032年到期的0.750%債券 | | VZ32A | | 紐約證券交易所 |
| 2033年到期的1.300%債券 | | VZ33B | | 紐約證券交易所 |
| 2034年到期的4.750%債券 | | VZ34 | | 紐約證券交易所 |
| 2035年到期的債券利率為3.125% | | VZ35 | | 紐約證券交易所 |
| 2035年到期的債券利率為1.125% | | VZ35A | | 紐約證券交易所 |
| 2036年到期的債券利率為3.375% | | VZ36A | | 紐約證券交易所 |
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| 根據該法第12(B)節登記的證券(續)： |
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| 每個班級的標題 | | 交易代碼 | | 註冊的每個交易所的名稱 |
| 2.875% 2038年到期票據 | | VZ38B | | 紐約證券交易所 |
| 2038年到期的1.875%票據 | | VZ38C | | 紐約證券交易所 |
| 2039年到期的1.500%票據 | | VZ39C | | 紐約證券交易所 |
| 2039年到期的3.500%固定利率票據 | | VZ39D | | 紐約證券交易所 |
| 2040年到期的1.850%票據 | | VZ40 | | 紐約證券交易所 |
| 2041年到期的3.850%定息票據 | | VZ41C | | 紐約證券交易所 |
根據該法第12(G)節登記的證券：無
如果註冊人是證券法規則405中定義的知名經驗豐富的發行人，請用複選標記表示。他説：☒ 是 ☐編號：
用複選標記表示註冊人是否不需要根據該法第13節或第15(D)節提交報告。☐是☒ 不是
用複選標記表示註冊人(1)是否在過去12個月內(或註冊人被要求提交此類報告的較短時間內)提交了1934年《證券交易法》第13或15(D)節要求提交的所有報告，以及(2)在過去90天內是否符合此類提交要求。☒ 是 ☐編號：
用複選標記表示註冊人是否在過去12個月內(或在註冊人被要求提交此類文件的較短時間內)以電子方式提交了根據S-T規則第405條(本章232.405節)要求提交的每個交互數據文件。☒ 是 ☐編號：
用複選標記表示註冊人是大型加速申報公司、加速申報公司、非加速申報公司、較小的報告公司或新興成長型公司。請參閲《交易法》第12b-2條規則中“大型加速申報公司”、“加速申報公司”、“較小申報公司”和“新興成長型公司”的定義。
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| 大型加速文件服務器 | ☒ | | 加速文件管理器 | ☐ |
| 非加速文件服務器 | ☐ | | 規模較小的新聞報道公司 | ☐ |
| | | | 新興成長型公司 | ☐ |
如果是一家新興的成長型公司，用複選標記表示註冊人是否已選擇不使用延長的過渡期來遵守根據《交易所法》第13(A)節提供的任何新的或修訂的財務會計準則。☐
用複選標記表示註冊人是否提交了一份報告，證明其管理層根據《薩班斯-奧克斯利法案》(《美國聯邦法典》第15編，第7262(B)節)第404(B)條對其財務報告的內部控制的有效性進行了評估，該評估是由編制或發佈其審計報告的註冊會計師事務所進行的。☒
用複選標記表示登記人是否為空殼公司(如該法第12b-2條所界定)。☐是☒編號：
截至2021年6月30日，非關聯公司持有的註冊人有表決權股票的總市值約為$232,001,885,386.
2022年1月31日，4,197,823,662在扣除93,609,984股國庫持有的普通股後，註冊人的普通股是流通股。
引用成立為法團的文件：
與註冊人2022年年度股東大會有關的註冊人最終委託書的部分內容(第三部分)。
目錄
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| 項目編號： | | 頁面 |
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| 第一部分 | | |
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| 第1項。 | 業務 | 4 |
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| 項目1A. | 風險因素 | 14 |
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| 項目1B。 | 未解決的員工意見 | 18 |
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| 第二項。 | 屬性 | 18 |
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| 第三項。 | 法律訴訟 | 18 |
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| 第四項。 | 煤礦安全信息披露 | 18 |
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| 第II部 | | |
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| 第5項。 | 註冊人普通股市場、相關股東事項與發行人購買股權證券 | 19 |
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| 第6項。 | [已保留] | 19 |
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| 第7項。 | 管理層對財務狀況和經營成果的探討與分析 | 19 |
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| 項目7A。 | 關於市場風險的定量和定性披露 | 46 |
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| 第8項。 | 財務報表和補充數據 | 48 |
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| 第9項。 | 會計與財務信息披露的變更與分歧 | 103 |
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| 項目9A。 | 控制和程序 | 103 |
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| 項目9B。 | 其他信息 | 104 |
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| 項目9C。 | 關於妨礙檢查的外國司法管轄區的披露 | 104 |
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| 第III部 | | |
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| 第10項。 | 董事、高管與公司治理 | 104 |
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| 第11項。 | 高管薪酬 | 105 |
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| 第12項。 | 某些實益擁有人的擔保所有權以及管理層和相關股東的事項 | 105 |
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| 第13項。 | 某些關係和相關交易，以及董事的獨立性 | 106 |
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| 第14項。 | 首席會計費及服務 | 106 |
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| 第IV部 | | |
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| 第15項。 | 展品和財務報表附表 | 107 |
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| 第16項。 | 表格10-K摘要 | 111 |
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簽名 | 111 |
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| 證書 | |
Verizon(威瑞森或本公司)是一家控股公司，通過其子公司運作，是向消費者、企業和政府實體提供通信、技術、信息和娛樂產品和服務的世界領先供應商之一。我們在世界各地都有業務，在我們的網絡和平臺上提供數據、視頻和語音服務和解決方案，旨在滿足客户對移動性、可靠的網絡連接、安全和控制的需求。
我們的主要執行辦事處位於紐約美洲大道1095號，郵編：10036。
我們有兩個可報告的細分市場，我們作為戰略業務部門運營和管理-Verizon消費者集團(消費者)和Verizon業務集團(商業)。
2021年9月1日，我們完成了將我們的媒體業務Verizon Media Group(Verizon Media)出售給阿波羅全球管理公司(Apollo Global Management Inc.)附屬公司的交易。更多信息包含在Verizon Communications Inc.及其子公司合併財務報表的附註3中。
Verizon消費者集團
我們的消費者細分市場提供以消費者為中心的無線和有線通信服務和產品。我們的無線服務是通過美國最廣泛的無線網絡之一提供的在Verizon品牌下並通過批發和其他安排。我們還通過我們的無線網絡提供固定無線接入(FWA)寬帶。我們的有線服務在美國大西洋中部和東北部的九個州以及華盛頓特區提供，通過我們的Verizon Fios產品組合100%的光纖網絡和傳統的基於銅纜的網絡向沒有得到Fios服務的客户提供服務。2021年11月23日，我們完成了對美國預付費和增值移動服務提供商TracFone Wireless，Inc.(TracFone)的收購。更多信息包含在Verizon Communications Inc.及其子公司合併財務報表的附註3中。
2021年，消費者部門的收入為953億美元，約佔Verizon綜合收入的71%。截至2021年12月31日，Consumer擁有約1.15億個無線零售連接，約700萬個有線寬帶連接，其中包括Fios和數字用户線(DSL)互聯網連接，以及約400萬個Fios視頻連接。
Verizon業務集團
我們的業務部門提供無線和有線通信服務和產品，包括數據、視頻和會議服務、企業網絡解決方案、安全和託管網絡服務、本地和長途語音服務以及網絡接入，以交付各種物聯網(IoT)服務和產品。我們還通過我們的無線網絡提供FWA寬帶。我們向美國各地的企業、政府客户以及無線和有線運營商提供這些產品和服務，並向世界各地的客户提供精選的產品和服務。
2021年，業務部門的收入為310億美元，約佔Verizon綜合收入的23%。截至2021年12月31日，Business擁有約2700萬個無線零售後付費連接和約4.77萬個有線寬帶連接，其中包括Fios和DSL互聯網連接。
項目7.“管理層對財務狀況和經營結果的討論和分析--概覽”和“經營的分部結果”標題下，以及Verizon Communications Inc.及其子公司合併財務報表的附註13，對我們的可報告分部進行了額外的討論。
我們的消費者部門的無線和有線產品和服務提供給我們的零售客户，以及以批發為基礎向我們購買無線網絡接入的經銷商。我們的業務部門的無線和有線產品和服務是由這些產品的主要目標客户羣組織的：中小型企業、全球企業、公共部門和其他以及批發。
無線
我們向消費者客户和企業客户提供無線服務和設備。
無線服務
我們的消費者和企業部門提供可在各種設備上訪問的各種無線服務。客户可以按後付費或預付費的方式獲得我們的無線服務。零售(非批發)後付費賬户主要代表零售客户
由Verizon直接提供和管理，並使用Verizon品牌服務。單個帳户可能包括針對各種連接設備的月度無線服務。我們的後付費服務一般是提前一個月按月收費的，以換取訪問和使用網絡服務的回報。我們的預付費服務僅向消費者客户提供，使個人無需信用驗證即可獲得無線服務，只需預先支付所有服務的費用。截至2021年12月31日，我們擁有2400萬個預付費連接，其中包括由於收購Tracfone而產生的大約2000萬個消費者預付費連接。截至2021年12月31日，我們的消費者無線零售連接中約有79%是後付費連接。
我們根據客户的需求提供各種後付費和預付費服務計劃。根據特定時間的需求，我們的計劃可能包括與以下內容相關的功能：無限制或計費的國內和/或國際語音、數據和短信；在不同時期共享數據津貼和/或使用數據津貼的能力；高清語音和視頻功能；優質內容；將設備用作Wi-Fi熱點的能力；以及根據計劃和該計劃的使用而變化的數據費率。我們提供的服務會根據客户需求、技術變化和市場狀況而不時變化，可能會作為標準計劃或限時促銷活動的一部分提供。
所有智能手機和幾乎所有基本手機都可以上網。此外，我們的客户可以在支持無線或與提供移動Wi-Fi連接的單獨專用設備配合使用的筆記本電腦和平板電腦上以寬帶速度訪問互聯網。
我們不再為消費者客户提供新的固定期限、補貼的設備服務計劃；但我們繼續向我們的企業客户提供補貼計劃。
無線設備
消費者和企業向客户提供幾種類別的無線設備，包括各種智能手機和其他手機、支持無線的互聯網設備(如平板電腦)和其他支持無線的連接設備(如智能手錶)。我們允許客户使用設備付款計劃從我們那裏購買設備，這允許客户在一段時間內分期付款購買設備。
Verizon消費者集團
除上述無線服務和設備外，Consumer還向經銷商銷售住宅固定連接解決方案，包括互聯網、視頻和語音服務以及無線網絡接入。消費者還提供非連接服務，包括設備保護、雲存儲等產品。
住宅固定服務。我們通過我們的Verizon Fios產品組合通過我們的100%光纖網絡向客户提供住宅固定連接解決方案，並通過傳統的基於銅纜的網絡向沒有得到Fios服務的客户提供解決方案。截至2021年12月31日，面向家庭的第五代(5G)固定無線技術(5G Home)在美國65個城市的部分地區提供。此外，截至2021年12月31日，我們的長期演進(LTE)家庭固定無線接入互聯網服務已在全美50個州的部分地區提供。
我們提供為客户量身定做的住宅固定服務。根據特定時間的需求，我們的服務可能包括與以下功能相關的功能：使用光纖、銅纜或無線技術以不同速度級別訪問互聯網；可能具有各種頻道選項的視頻服務、視頻點播產品、基於雲的服務和數字視頻錄製功能；Over-the-top視頻服務；語音服務；以及其他家庭解決方案。
網絡接入服務。我們以批發方式向移動虛擬網絡運營商(MVNO)出售網絡接入，後者則以自己的品牌(S)轉售無線服務給消費者。我們最大的此類協議是與Tracfone達成的，直到2021年11月我們從América Móvil手中收購了Tracfone。
Verizon業務集團
除上述無線服務和設備外，我們的業務部門還提供無線和有線通信服務和產品，包括數據、視頻和會議服務、企業網絡解決方案、安全和託管網絡服務、本地和長途語音服務以及網絡接入，以交付各種物聯網服務和產品。
中小型企業
中小型企業提供無線服務和設備、會議服務、量身定製的語音和網絡產品、Fios服務、互聯網協議(IP)網絡、高級語音解決方案以及安全和管理信息技術(IT)服務，以滿足我們的美國中小型企業不符合以下所述被歸類為全球企業的要求。2021年，中小型企業的收入為118億美元，約佔企業總收入的38%。
除了上述無線服務和設備外，中小型企業還提供與Consumer提供的住宅固定服務相當的固定連接解決方案，以及與Global Enterprise提供的產品和服務類似的商業服務和連接，每種情況下的功能和定價都旨在滿足中小型企業的需求。
全球企業
Global Enterprise為大型企業以及非美國公共部門客户提供服務，這些企業是根據它們與Verizon的業務規模和數量確定的。2021年，全球企業收入為102億美元，約佔業務總收入的33%。
Global Enterprise提供廣泛的連接、安全和專業服務組合，旨在使我們的客户能夠優化其業務運營、降低業務風險並利用數據。這些服務包括：
•網絡服務。我們提供一系列網絡連接產品，幫助我們的客户與他們的員工、合作伙伴、供應商和客户聯繫。這些產品包括專用網絡服務、私有云連接服務、虛擬和軟件定義的網絡服務以及互聯網接入服務。
•高級通信服務。我們為我們的客户提供一整套服務，幫助他們與員工、合作伙伴、供應商、選民和客户進行溝通。這些產品包括基於IP的語音和視頻服務、統一通信和協作工具以及客户聯繫中心解決方案。
•安全服務。我們提供一整套管理和數據安全服務，幫助我們的客户保護、檢測和應對其網絡、數據、應用程序和基礎設施面臨的安全威脅。
•核心服務。我們利用傳統電信技術提供國內和全球語音和數據解決方案組合，包括語音呼叫、消息服務、會議、聯繫中心解決方案以及專線和數據接入網絡。核心服務還包括提供客户駐地設備以及安裝、維護和現場服務。
•物聯網服務。我們提供交付各種物聯網產品和服務所需的網絡接入。我們與向我們購買網絡訪問權限以連接他們的設備的公司合作，這些設備與他們自己的解決方案捆綁在一起，出售給最終用户。我們正在通過利用商業模式來構建物聯網能力，這些商業模式在連接層、平臺層和解決方案層利用我們網絡上的使用實現盈利。
公共部門和其他
2021年，公共部門和其他收入為63億美元，約佔企業總收入的20%。
批發
2021年，批發收入為27億美元，約佔業務總收入的9%。批發收入的一部分來自幾家大型電信公司，其中大部分與我們直接競爭。批發服務包括：
•數據服務。我們提供一系列數據服務，以增強我們批發客户的網絡，併為他們的最終用户和訂户提供連接。
•語音服務。我們提供交換式接入服務，允許運營商完成在我們區域內發起或終止的最終用户呼叫。此外，我們還利用我們的時分多路複用和互聯網協議語音(VoIP)網絡，在全美和全球範圍內提供始發和終止語音服務。
•本地服務。我們向競爭激烈的本地交換運營商提供一系列本地撥號音和寬帶服務，其中一些服務是為了遵守電信法規。此外，我們還按照適用的法規提供代管、轉售和非捆綁網元等服務。
我們使用直接、間接和替代分銷渠道的組合，向消費者和企業客户營銷和分銷我們的產品和服務。
我們的直接渠道，包括我們公司運營的門店，是我們分銷戰略的核心組成部分。我們的銷售和服務中心以及業務直銷團隊也是我們服務的重要分銷渠道。此外，我們還為客户提供強大的數字渠道和全渠道體驗，以提供選擇和便利。
我們的間接渠道包括在美國各地的零售點以及通過互聯網銷售我們的無線和有線產品和服務的代理商。這些銷售中的大部分是通過與我們的獨家銷售安排進行的。我們還與銷售我們的無線和有線產品和服務的知名全國零售商以及銷售我們的無線預付費產品和服務的便利店連鎖店建立了關係。
除了我們的直接渠道外，我們的業務部門還擁有額外的分銷渠道，包括由經銷商提供的業務解決方案履行、由分銷商執行的非庫存設備履行以及由系統集成商和經銷商提供的集成移動服務。
電信業競爭激烈。我們預計，隨着傳統和非傳統參與者尋求增加市場份額，競爭仍將激烈。
在我們的無線連接產品和服務方面，我們與包括AT&T Inc.和T-Mobile USA，Inc.在內的其他全國性無線服務提供商以及各種地區性無線服務提供商展開競爭。我們還與經銷商競爭零售激活，這些經銷商從包括Verizon在內的無線服務提供商那裏購買批量批發服務，並將其轉售給客户。經銷商包括有線電視公司和其他公司。由於智能手機在無線市場的高滲透率、我們的競爭對手增加了網絡投資、包括5G在內的新技術的開發和部署、新產品和服務的推出、包括額外捆綁的優質內容的產品、更高水平的促銷和服務計劃折扣、新的市場進入者、額外的許可和未經許可的頻譜的可用性以及監管變化，競爭仍然激烈。此外，增加與網絡部署相關的政府激勵措施可能會增強我們某些競爭對手與我們競爭的能力。隨着規模較小的獨立無線服務提供商合併或將許可證轉讓給規模更大、資本更充足的無線服務提供商，以及MVNO轉售無線通信服務，競爭也可能加劇。此外，DISH Network已承諾在其每個許可證區部署一個基於設施的5G寬帶網絡，到2023年6月，該網絡能夠服務至少70%的美國人口，這可能會給美國無線行業帶來額外的競爭壓力。
我們亦面對來自其他通訊及科技公司的競爭，這些公司除提供非傳統的流動數據服務外，亦致力提高其品牌知名度及獲取無線產品及服務方面的客户收入。例如，微軟公司、Alphabet Inc.、蘋果公司，Meta Platform，Inc.而其他公司正在提供用於消息收發和進行無線語音呼叫的替代手段，在某些情況下，這些手段可以用來代替無線提供商的語音服務，以及提供訪問視頻內容的替代手段。此外，我們預計在低地球軌道衞星公司提供互聯網接入方面的競爭將日益激烈。
就我們的有線連接服務而言，我們與有線電視公司、無線服務供應商、國內外電信供應商、衞星電視公司、互聯網服務供應商、OTT供應商以及其他提供網絡服務和託管企業解決方案的公司競爭。有線電視運營商增加了其網絡的規模和容量，以提供數字產品和服務。幾家主要的有線電視運營商通過戰略關係提供捆綁無線服務。傳統的無線運營商也在將寬帶互聯網產品與無線服務捆綁在一起，同時增加其寬帶互聯網足跡。客户對於從各種在線服務獲得視頻內容具有越來越多的選擇。我們預計市場將繼續從傳統的線性視頻轉向OTT產品。我們預計，隨着越來越多的客户更加重視移動性，以及無線公司將其服務定位為固定電話的替代品，客户將繼續從傳統語音服務遷移到無線服務。我們還面臨來自有線電視運營商和其他VoIP服務提供商以及互聯網門户提供商的日益激烈的競爭。
我們認為，以下是電信行業最重要的競爭因素和趨勢：
•網絡可靠性、速度和覆蓋範圍。我們認為，始終如一地提供高質量、快速和可靠服務的網絡是市場的關鍵差異化因素，也是客户滿意度的驅動力。更低的價格、更高的服務質量和新的服務產品（在許多情況下包括視頻內容）導致客户對連接服務的使用增加。我們和其他基於網絡的提供商必須確保我們的網絡能夠滿足這些不斷增長的容量使用要求，並提供高度可靠的全國覆蓋。
•定價 就無線服務和設備而言，定價在無線競爭格局中發揮着重要作用。隨着對無線服務的需求持續增長，無線服務提供商正在以具有競爭力的價格提供一系列服務計劃。許多無線服務提供商還將無線服務產品與其他內容捆綁在一起，並提供促銷價格和激勵措施，其中一些可能專門針對Verizon的客户。我們和其他無線服務提供商以及設備製造商提供設備支付選項，使客户能夠在一段時間內支付其設備，有些提供商提供設備租賃安排。此外，積極的設備促銷已經變得更加普遍，以努力獲得對改變運營商感興趣的訂户的更大份額。定價在有線競爭格局中也扮演着重要角色，因為傳統服務提供商在IP網絡、核心語音和其他傳統產品等產品上競爭激烈。此外，隨着提供有線通信服務的非傳統模式的出現，新進入者試圖利用競爭性定價從現有者手中奪取市場份額。例如，VoIP和基於門户的語音和視頻通話通常對客户免費或幾乎免費，並由廣告收入支持。
•客户服務. 我們相信，優質的客户服務是留住客户和吸引新客户（包括其他供應商的客户）的關鍵因素。我們的客户服務、保留和滿意度計劃基於為客户提供方便易用的產品和服務，並關注他們的需求，以促進長期關係並最大限度地減少客户流失。
客户服務受到我們的商業客户的高度重視。我們為全球企業和公共部門以及其他客户提供隨時訪問其系統和性能信息的機會，並對我們的網絡進行主動測試，以在問題影響客户之前發現問題。我們通過服務代表和在線支持為中小型企業客户提供服務，並通過面向小型企業客户的商店代表提供服務。對於批發客户，我們通過持續的系統自動化計劃來改善服務。
•產品差異化。客户和收入增長越來越依賴於新的和增強的產品和服務的開發，因為新的和創新的產品和服務的交付一直在加速。客户正在將重點從訪問轉移到應用程序，並尋求利用其寬帶、視頻和無線連接的方法。為了有效競爭，供應商需要不斷審查、改進和完善其產品組合，並開發和快速部署針對客户需求的新產品和服務。我們將繼續獨立開發和快速部署新的創新產品和服務，並與應用程序提供商、內容提供商和設備製造商合作。在客户需求和技術進步的推動下，無線和有線互操作性等功能變得越來越重要。
•銷售和分銷。 在無線行業的消費者和中小型企業部門實現銷售成功的關鍵是銷售渠道和分銷點的覆蓋範圍和質量。我們尋求在公司經營的銷售無線產品和服務的商店、基於網絡的銷售和履行能力、外部銷售團隊和電話營銷、我們廣泛的零售店間接分銷網絡以及我們向經銷商銷售無線服務（經銷商向其最終用户轉售無線服務）之間優化分銷渠道。
除了這些競爭因素和趨勢外，全球公司在我們的業務領域與我們的競爭日益激烈。為數較少的電信和綜合服務提供商在全球開展業務，為全球企業市場的客户提供服務，並在較小程度上為全球批發市場提供服務。我們與這些供應商競爭大型合同，為全球企業和政府客户提供綜合解決方案。其中許多公司擁有強大的市場佔有率、品牌知名度和現有的客户關係，所有這些都導致競爭加劇，可能影響我們未來的收入增長。
在中小型企業市場，客户的購買行為和偏好不斷髮展。解決方案的速度和簡單性以及具有消費者般“外觀和感覺”的用户界面，正在成為那些尋求簡化啟動、運營和發展業務流程的完整生命週期產品的客户的關鍵差異化因素。幾家主要的有線電視運營商也通過戰略關係提供無線服務捆綁。
在全球企業和公共部門以及其他市場，競爭水平仍然很高，主要是由於行業更加關注技術融合。我們在這一領域與系統集成商、運營商以及硬件和軟件提供商競爭。此外，一些最大的信息技術服務公司正在進行戰略收購，剝離非戰略資產，並建立新的聯盟，以改善其成本結構。許多新的聯盟和收購都集中在新興領域，如雲計算、軟件定義網絡、通信應用程序和其他通過網絡執行的計算任務，而不是使用內部機器。
我們的批發業務與傳統運營商競爭長途、語音和IP服務。此外，移動視頻和數據需求正在推動對無線回程的更大需求。網絡提供商、有線電視公司和利基市場參與者都是這一商機的競爭對手。
我們的全球網絡架構供消費者和企業使用。我們的網絡技術平臺包括無線和有線技術。
網絡演進
我們正在將我們的網絡架構轉變為我們的智能邊緣網絡，提供更高的效率和虛擬化、更高的自動化以及邊緣計算服務的機會，這些服務將支持我們的基於光纖和無線接入網絡技術。我們預計，這一新架構將通過消除遺留網元來簡化運營，加快5G無線技術的部署，並以經濟高效的方式在商業市場創造新的機會。
5G部署
在過去的幾年裏，我們一直在引領5G無線技術行業標準和固定和移動5G無線服務生態系統的發展。我們預計，5G技術將提供比當前第四代(4G)LTE技術更高的吞吐量和更低的延遲，並使我們的網絡能夠隨着連接互聯網的設備數量的增長而處理更多流量。截至2021年12月31日，5G超寬帶在美國87個城市的部分地區提供，5G家庭在美國65個城市的部分地區提供。我們的FWA
年內，寬帶服務繼續增長，截至2021年12月31日，寬帶服務的客户基數約為22.3萬。2022年1月，我們成功部署了C波段頻譜，截至2022年2月，覆蓋了美國約1億人。
5G Nationwide使用中低頻段頻譜和動態頻譜共享(DSS)技術，允許5G服務與4G LTE在多個頻譜頻段上同時運行。有了DSS，每當客户移出Verizon的高頻段超寬帶覆蓋區域時，他們支持5G的設備將保持在5G技術上，使用5G全國網絡可用的較低頻段。這使我們能夠更充分和有效地利用我們現有的頻譜資源來服務4G和5G客户。
4G LTE
承載大部分無線流量的無線網絡技術平臺是4G LTE，與3G技術相比，4G LTE以更低的成本為數據服務提供了更高的數據吞吐量性能。截至2021年12月31日，我們的4G LTE網絡覆蓋了大約3.28億人，其中包括我們的LTE在美國農村合作伙伴服務的地區。根據該計劃，我們與農村地區的無線運營商合作，利用每家運營商的網絡資產，利用我們的核心4G LTE設備和700兆赫(MHz)C塊和高級無線服務(AWS)頻譜，構建和運營4G LTE網絡。我們的家庭寬帶互聯網服務LTE家庭互聯網利用Verizon 4G LTE網絡。
無線網絡可靠性和擴建
我們認為無線網絡的可靠性、覆蓋範圍和速度是我們繼續取得成功的關鍵因素。我們相信，穩定和一致的網絡和平臺投資為創新產品和服務提供了基礎。當我們設計和部署我們的網絡時，我們關注網絡支持的成功數據會話的數量，提供我們所宣傳的吞吐量速度，以及第一次嘗試就連接並在沒有掉線的情況下完成的呼叫數。我們使用三種策略來維持我們的網絡質量：增加我們的網絡元素的密度、在開發新技術時部署它們以及將更多的無線頻譜投入服務。
我們一直在利用小蜂窩技術、內置解決方案和分佈式天線系統來密集我們的網絡。網絡密集化使我們能夠增加容量，以滿足我們的4G LTE和5G網絡上不斷增長的移動視頻消費以及對物聯網產品和服務日益增長的需求。我們還利用現有的網絡功能來處理增加的流量，而不會中斷客户體驗的質量。我們繼續部署先進技術，以提高網絡容量和數據速率。
為了建設和升級我們現有的4G LTE網絡並部署我們的5G網絡，我們必須確保獲得大量站點的權利，併為我們的宏蜂窩和小蜂窩、建築內系統和天線以及組成分佈式天線系統的相關無線電設備獲得分區和其他政府批准以及光纖設施。我們與眾多供應商建立了合作關係，這些供應商提供支持我們無線網絡運營的各種產品和服務。我們利用塔址管理公司作為我們現有租賃和自有塔址的一部分的出租人或管理人。
我們在美國的網絡包括各種宂餘元素，旨在增強向客户提供的服務的可靠性。為了減輕停電對我們運營的影響，我們在每個交換機和每個宏小區都配備了備用電池。我們還在我們的大多數宏蜂窩和每個開關位置使用備用發電機。此外，我們有一支便攜式備用發電機機隊，可以在需要時部署。通過在關鍵位置使用完全宂餘的多協議標籤交換主幹網絡，我們進一步提高了可靠性。
除了我們自己的網絡覆蓋範圍外，我們還與許多無線服務提供商簽訂了漫遊協議，使我們的客户能夠在美國幾乎所有其他提供無線服務的地區獲得無線服務。我們還通過與美國以外的無線服務提供商達成漫遊協議，為我們的客户提供各種國際無線語音和數據服務。
菲奧斯
過去幾年，住宅寬帶服務的帶寬需求出現了顯著增長，我們相信這一需求將繼續增長。我們預計，新的視頻服務、新的數據應用和家庭中IP設備的激增將繼續推動新的網絡需求，以提高數據速度和吞吐量。我們相信，支撐Fios的無源光網絡(PON)技術使我們處於有利地位，能夠以經濟高效的方式滿足這些需求。
雖然我們的PON基礎設施最初是作為消費者寬帶網絡部署的，但在商業領域也經歷了更廣泛的應用，特別是隨着企業越來越多地遷移到基於以太網的接入服務。
全球IP
Verizon擁有並運營着世界上最大的全球光纖網絡之一，為180多個國家的商業客户提供連接。我們的全球IP網絡包括支持和支持國際運營的長途、城域和海底資產。
全球業務正在迅速演變為“一切即服務”模式，在這種模式下，企業客户尋求通過託管和專業服務安全交付的基於雲的融合企業解決方案。我們正在繼續部署分組光傳輸技術，以創建一個滿足這一需求的全球網絡平臺。
光譜
我們持有的頻譜許可證可用於移動和固定無線語音、視頻和數據通信服務。我們獲得了聯邦通信委員會(FCC)的許可，可以在800 MHz頻段(也稱為蜂窩頻譜)、1800-1900 MHz頻段(也稱為個人通信服務(PCS)頻譜)、700 MHz上C頻段以及1700和2100 MHz頻段的AWS 1和3頻譜上提供這些無線服務，這些頻譜總共覆蓋了幾乎所有美國人口。我們還使用LTE/公民寬帶無線電服務在3.5千兆赫(GHz)共享頻譜中部署了4G技術，並使用LTE/許可輔助接入在5 GHz非許可頻譜中部署了4G技術。所有這些頻譜統稱為中低頻段頻譜。我們正在利用我們的中低頻段頻譜提供3G、4G LTE和5G無線服務。我們正在越來越多地重新分配以前用於3G服務的頻譜，以提供4G LTE服務。我們還通過DSS將中低頻段頻譜用於5G，以補充我們在28 GHz和39 GHz頻段的頻譜許可證，統稱為毫米波頻譜。2021年，我們在3700-3980 MHz頻段(也稱為C頻段)中，在美國大陸獲得了平均161 MHz的新中頻頻譜。我們於2022年1月開始使用C頻段提供5G服務。
毫米波頻譜與中低頻段頻譜一起用於我們的5G技術部署。我們擁有主要在28 GHz和37/39 GHz頻段的毫米波頻譜。毫米波頻譜目前正被用於在需求較高的地區增加移動和固定無線服務的容量。我們預計，隨着時間的推移，需求將繼續增長，原因是客户連接的增長，以及使用更多帶寬和更快速度的無線寬帶服務的增加，以及5G移動和固定服務的更廣泛部署。我們預計將以現有的頻譜資產滿足4G和5G頻譜需求。如果需求持續增加或下一代技術需要新的頻譜，我們可以通過從其他被許可人那裏獲得許可證或租賃頻譜，或者在未來的FCC頻譜拍賣發生時從FCC獲得新的頻譜許可證來滿足這一需求。
我們不時透過二級市場掉期交易與其他無線服務供應商交換頻譜牌照。我們預計將繼續尋求類似的交易頻譜許可證的機會，以滿足未來的容量和擴展需求。在某些情況下，我們達成了市場內頻譜互換，旨在增加特定市場頻段內的連續頻譜數量。連續頻譜可提高網絡性能和效率。這些互換，以及任何頻譜購買，都需要我們獲得政府批准。
有關頻譜許可交易的信息包含在Verizon Communications Inc.及其子公司合併財務報表的附註3中。
在Verizon，我們知道我們的員工是我們最寶貴的資產之一。為了實現我們的核心業務戰略，我們制定了人力資本計劃和實踐，從員工加入我們的團隊開始，一直到他們在Verizon的整個職業生涯，都支持、發展和關愛他們。這些計劃以以下原則為中心：
•為我們的未來吸引合適的人才，並保持一支擁有高價值技能和專業知識的多元化勞動力隊伍。
•通過一流的教育計劃和卓越的發展經驗，充分發展我們的員工，並創造持續學習和參與的文化。
•通過提供有意義的工作和提升技能的機會，併為所有人建立包容性的工作環境，激勵個人在Verizon建立職業生涯。
Verizon致力於成為首選僱主。截至2021年12月31日，我們擁有約118,400名員工，其中包括約800名全職相當於Tracfone的員工，其中89%在美國，我們知道我們需要具有不同背景、經驗和視角的員工來幫助我們更有意義地瞭解我們服務的不同客户和社區，並更有意義地與他們建立聯繫。我們的人力資本計劃和實踐旨在創造一個工作場所，讓員工有權分享他們真實的自我，並感覺到自己是威瑞森公司目標的重要貢獻者。此外，Verizon擁有廣泛的在職培訓機會、學費報銷計劃和職業發展支持，使我們的員工能夠最大限度地發揮他們的潛力，並在專業上茁壯成長。在我們對多樣性和包容性的長期承諾的指導下，我們的招聘和外展計劃產生了強大的女性和有色人種代表。截至2021年12月31日，Verizon的全球勞動力約為66.9%的男性和33.1%的女性，我們美國勞動力的種族/民族為53.9%的白人，20.1%的黑人，11.9%的西班牙裔，8.0%的亞洲人，0.4%的美洲印第安人/阿拉斯加原住民，0.3%的夏威夷原住民/太平洋島民，2.6%的兩個或更多種族，2.8%的未知或未申報。女性在美國高層領導中佔38.7%(副總裁及以上級別)。有色人種佔美國高級領導層的34.9%。
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1 除非另有説明，否則本討論中披露的員工指標不包括2021年11月因收購Tracfone而加入Verizon的員工。
Verizon尊重員工依照適用法律自由結社和集體談判的權利，包括加入或不加入工會的權利。我們與美國通信工人協會和國際電氣工人兄弟會有着悠久的合作歷史，截至2021年12月31日，這兩個工會總共約佔我們員工總數的24.0%。目前涵蓋我們在大西洋中部和東北服務區為客户服務的工會代表員工的集體談判協議將持續到2023年8月5日。此外，如果適用於美國以外的地區，我們還與工會等員工代表機構進行接觸。Verizon會見了美國全國和地方工會領導人以及美國境外的工會領導人，討論了關鍵的業務主題，包括安全、客户服務、改善運營流程的計劃、我們的業務業績以及不斷變化的技術和競爭對我們的客户、員工和業務戰略的影響。
有關Verizon董事會對公司人力資本管理實踐的監督的討論，請參閲我們將提交給美國證券交易委員會並在2022年股東年會上提交給股東的最終委託書中題為“治理-我們的治理方法-我們的戰略和風險監督-人力資本管理的監督”的章節。
我們擁有或擁有開展業務所需的各種專利、版權、商標、域名和其他知識產權的許可證。我們積極爭取專利、版權、商標和域名的申請和註冊，以保護我們在美國和國外的知識產權。我們還積極向其他公司授予許可證，以換取適當的費用或其他對價，並受到適當的保障和限制，使它們能夠將我們的某些知識產權和專有技術作為其產品和服務的一部分。這些許可證使被許可方能夠利用Verizon的品牌和Verizon的研究和開發努力的成果。雖然這些許可證為Verizon帶來了寶貴的對價，但我們不認為此類對價的損失或我們的任何知識產權到期會對我們的運營結果產生實質性影響。
我們定期收到第三方的報價，要求購買或獲得專利和其他知識產權的許可證，以換取版税或其他付款。我們還定期收到通知，指控我們的產品或服務侵犯了第三方專利或其他知識產權。這些索賠，無論是直接針對我們或針對我們銷售給客户的產品或服務的第三方供應商的索賠，如果成功，可能要求我們支付損害賠償或版税、重新命名或停止提供相關產品或服務。
監管和競爭格局
如上所述，Verizon在一個受監管、競爭激烈的市場中運營。我們的一些競爭對手受到的監管限制比Verizon要少。對於Verizon提供的許多服務，FCC是我們的主要監管機構。根據修訂後的1934年《通信法》(通信法或法案)，聯邦通信委員會對州際電信服務和其他事項擁有管轄權。Verizon的其他服務受到州和地方監管。
聯邦、州和地方法規
無線服務
FCC對我們的無線業務的幾個方面進行了監管。一般來説，聯邦通信委員會對無線通信系統的建設、運營、採購和轉讓擁有管轄權。所有無線服務都需要使用無線電頻譜，其分配和分配受到FCC的監督。如果需求持續增長或下一代技術需要新的頻譜，我們可以通過從其他公司購買許可證或租賃頻譜，或通過參與競爭性競標過程從FCC獲得新頻譜來滿足我們對許可頻譜的需求。這些程序需要經過某些審查、批准和潛在的條件。
今天，Verizon持有FCC頻譜許可證，使其能夠提供廣泛的移動和固定通信服務，包括語音和數據服務。FCC頻譜許可證的有效期通常為10年，屆時需要續簽。雖然FCC會定期更新Verizon的所有無線許可證，但未來可能會提出挑戰。如果無線許可證被吊銷或未續簽，Verizon將不被允許在該許可證覆蓋的頻譜上提供服務。我們的一些許可證要求我們遵守所謂的“開放接入”FCC法規，該法規一般要求特定頻譜的許可證持有人允許客户使用他們選擇的設備和應用程序，但受某些技術限制。FCC還對無線運營商施加了某些具體任務，包括建設和地理覆蓋要求、技術運營標準、提供增強型911服務、漫遊義務以及對無線塔和天線設施的要求。
該法案通常先發制人，由州和地方政府監管無線運營商的進入或收取的費率。該法案並未禁止各州監管無線服務的其他“條款和條件”。例如，一些州規定了報告要求。幾個州也有法律或法規來解決安全問題(例如，開車時使用無線手機)和税收問題。此外，無線塔和天線設施通常受到州和地方分區和土地使用法規的約束，確保新設施或改裝設施的審批通常是一個漫長而昂貴的過程。
寬頻
Verizon提供多種不同的寬帶服務。FCC目前承認寬帶互聯網接入服務是“信息服務”，受到“輕觸”監管方法的約束，而不是傳統的公用事業式的監管。然而，FCC可能會恢復對寬帶的更多公用事業式的監管。此外，一些州已經採取措施試圖監管寬帶，其中兩起與加利福尼亞州和佛蒙特州的監管有關的案件正在法院提起訴訟。無論監管如何，Verizon仍然致力於開放的互聯網，為消費者提供競爭選擇和暢通無阻的合法網站和內容訪問。我們對客户的承諾可以在我們的網站上找到，網址是https://www.verizon.com/about/our-company/verizon-broadband-commitment.
有線語音
Verizon提供許多不同的有線語音服務，包括傳統電話服務和其他依賴VoIP等技術的服務。出於監管目的，傳統電話服務通常被認為是“公共運營商”服務。共同承運人服務在費率、條款和條件以及服務的其他方面受到更嚴格的監管。FCC尚未決定VoIP的監管分類，但表示VoIP服務提供商必須遵守某些規則，如911功能和執法協助要求。
州公用事業委員會監管Verizon的電話業務，涉及某些州內電信事務。Verizon在9個州和哥倫比亞特區以“現有的本地交換運營商”的身份運營。這些現有業務受到不同程度的定價靈活性和其他國家監督和要求的約束。Verizon還擁有其他監管較為寬鬆的有線業務。
視頻
Verizon提供多頻道視頻服務，與傳統有線電視服務一樣受到監管。FCC有一系列適用於有線電視運營商的規則，這些規則通常也適用於Verizon。在Verizon提供基於設施的多頻道視頻服務的地區，Verizon必須從當地政府實體獲得有線電視特許經營權，或者在某些情況下獲得全州特許經營權，並因此遵守某些一次性和持續的義務。
隱私和數據安全
我們受到與隱私和數據安全相關的地方、州、聯邦和國際法律法規的約束，這些法律和法規影響到我們業務的所有部分，包括有線、無線、寬帶以及新產品的開發和推出，例如人工智能和物聯網領域的產品。在聯邦一級，我們的業務由FCC或聯邦貿易委員會(FTC)管理，具體取決於產品或服務。2018年5月生效的歐洲《一般數據保護條例》和2020年1月生效的《加州消費者隱私法》都包括了對違規行為的重大處罰。此外，其他州和國家繼續採用適用於我們的新隱私法。總體而言，全球各級政府對隱私和數據安全要求的關注正在增加，許多地方已經出臺或正在考慮與隱私有關的立法。這些規定可能會對我們的業務產生重大影響。
公共安全和網絡安全
聯邦通信委員會通過管理緊急通信服務並要求廣泛提供媒體(廣播/有線)和無線緊急警報服務，在解決公共安全問題方面發揮了作用。然而，為了應對已經發生或未來可能發生的網絡攻擊，FCC或其他監管機構可能會試圖加強對提供商網絡安全做法的監管。FCC還在處理美國公司使用某些公司生產的設備的問題，這些公司被認為會造成潛在的國家安全風險。Verizon目前在其網絡中不使用受此類限制的供應商提供的設備。此外，由於最近的自然災害，聯邦和州機構可能會試圖實施法規，以確保災難期間服務的連續性；例如，加州公用事業委員會已經對通信設施的後備電力實施了法規。
載波間補償和網絡接入
FCC對運營商在不同網絡上交換語音業務(特別是傳統有線業務)以及某些語音服務的其他互聯方面相互支付的一些費率進行了監管。FCC還規定了某些有線“商業數據服務”和其他服務及網絡設施的某些費率和條款和條件。Verizon既是這些服務的賣家，也是這些服務的買家，並支付和接受互聯互通付款。FCC近年來的重點是，改變流量交換和商業數據服務的費率、條款和條件是否合適。
監管部門對新冠肺炎疫情的反應
自2020年新冠肺炎開始在全球傳播以來，威瑞森一直受到旨在減少疾病傳播、保護世界人口健康和安全的各種國際、聯邦、州和地方政策、法規和倡議的制約。此外，各國政府實施了各種各樣的消費者保護措施，限制了包括電信公司在內的某些企業經營業務和與客户互動的方式。由於新冠肺炎疫情的嚴重性、規模和持續時間及其經濟後果是不確定和迅速變化的，所以這場危機以及政府對危機的應對措施在2022年及以後對我們業務的影響仍然是不確定和難以預測的。
見第三部分，第10項。有關本公司行政人員的資料，請參閲本年報10-K表格中的“董事、行政人員及公司管治”。
我們在以電子方式向美國證券交易委員會(美國證券交易委員會)提交報告後，在合理可行的情況下儘快在我們的網站上免費提供我們的Form 10-K年度報告、Form 10-Q季度報告、Form 8-K當前報告以及對這些報告的所有修訂。這些報道和其他信息也可以在美國證券交易委員會的網站上找到，網址是https://www.sec.gov.我們定期在我們的網站上為投資者提供其他信息，包括關於我們財務業績的新聞和公告、關於公司治理的信息以及與我們的年度股東大會相關的細節。我們鼓勵投資者、媒體、我們的客户、業務合作伙伴和其他利益相關者審查我們在此渠道上發佈的信息。本報告中的網站引用是為了方便起見，不構成也不應被視為通過引用網站上所載或通過網站獲得的信息而併入。因此，這些信息不應被視為本報告的一部分。
在本報告中，我們發表了前瞻性聲明。這些陳述是基於我們的估計和假設，受到風險和不確定因素的影響。前瞻性陳述包括有關我們未來可能或假設的經營結果的信息。前瞻性表述還包括在“預期”、“相信”、“估計”、“預期”、“希望”、“預測”、“計劃”或類似表述之前或之後的表述。對於這些陳述，我們要求1995年《私人證券訴訟改革法》中包含的前瞻性陳述的安全港的保護。我們沒有義務修改或公開發布對這些前瞻性陳述的任何修改結果，除非法律要求。鑑於這些風險和不確定性，告誡讀者不要過度依賴此類前瞻性陳述。
以下重要因素，以及本報告其他部分和提交給美國證券交易委員會的其他文件中討論的那些因素，可能會影響未來的結果，並可能導致這些結果與前瞻性表述中表達的結果大不相同：
•影響我們的網絡或系統的網絡攻擊以及由此產生的任何財務或聲譽影響；
•自然災害、極端天氣條件或恐怖襲擊對我們的基礎設施造成的破壞或我們的業務中斷，以及由此產生的任何財務或聲譽影響；
•公共衞生危機，包括新冠肺炎疫情，對我們的運營、我們的員工以及我們的客户使用我們的網絡和其他產品和服務的方式的影響；
•我們的主要供應商或供應商的產品或服務供應中斷，包括地緣政治因素、新冠肺炎疫情或全球氣候變化的潛在影響；
•勞工事務的重大不利變化以及由此產生的任何財務或經營影響；
•我們經營的市場中競爭的影響；
•未能利用技術的發展和應對消費者需求的變化；
•我們的5G網絡部署出現性能問題或延遲，導致顯著的成本或我們網絡增強的預期收益減少；
•無法實施我們的業務戰略；
•美國和國際經濟的不利條件；
•我們經營的監管環境的變化，包括對我們運營網絡或業務能力的任何限制的增加；
•我們的高負債水平；
•重大訴訟及因抗辯、支付賠償、和解所產生的重大費用；
•由國家認可的評級機構為我們提供的債務證券評級的不利變化，或信貸市場的不利條件影響成本，包括利率，和/或進一步融資的可用性；
•福利計劃成本大幅增加或計劃資產投資回報下降；
•税法或條約或其解釋的改變；以及
•包括美國證券交易委員會在內的監管機構可能要求的或由於會計規則或其應用的變化而導致的會計假設的變化，這可能會對收益產生影響。
以下對“風險因素”的討論確定了可能對我們的業務、運營、財務狀況或未來業績產生不利影響的因素。閲讀本資料時應結合“管理層對財務狀況和經營成果的討論和分析”以及合併財務報表和相關説明。以下關於風險的討論不是包羅萬象的，但旨在強調我們認為在評估我們的業務和預期時需要考慮的重要因素。這些因素可能導致我們未來的結果與我們的歷史結果以及前瞻性陳述中反映的預期大不相同。
影響我們網絡或系統的網絡攻擊可能會對我們的業務產生不利影響。
網絡攻擊，包括使用惡意軟件、計算機病毒、分佈式拒絕服務攻擊、勒索軟件攻擊、憑證獲取、社會工程和其他手段，以獲得未經授權訪問或中斷我們的網絡和系統以及我們的供應商、供應商和其他服務提供商的網絡和系統的運行，可能會對我們的業務產生不利影響。網絡攻擊可能會導致設備故障、信息丟失，包括客户或員工的敏感個人信息或有價值的技術和營銷信息，以及我們或我們客户的運營中斷。*近年來，針對包括Verizon在內的公司的網絡攻擊的頻率、範圍和潛在危害都有所增加。它們可能單獨發生，也可能與物理攻擊一起發生，特別是在服務中斷是攻擊者的目標的情況下。為防止這類攻擊而開發和維護系統的費用很高，需要持續監測和更新，以應對日益普遍和複雜的攻擊。雖然到目前為止，我們尚未受到對Verizon運營或財務狀況有重大影響的網絡攻擊，但我們為降低與網絡攻擊相關的風險而採取的預防措施，包括對我們的系統和網絡的保護，可能不足以擊退或減輕未來重大網絡攻擊的影響。
由於網絡攻擊而無法運行或使用我們或我們的供應商、供應商和其他服務提供商的網絡和系統，即使是在有限的一段時間內，也可能導致Verizon的鉅額費用和/或我們的競爭對手失去市場份額。與Verizon遭受重大網絡攻擊相關的成本可能包括為現有客户和商業合作伙伴提供的昂貴激勵措施，以保留他們的業務，增加網絡安全措施和使用替代資源的支出，業務中斷和訴訟造成的收入損失。此外，如果我們保護自己網絡和系統的能力因網絡攻擊而受到質疑，Verizon的某些業務，如向商業客户提供安全解決方案和基礎設施和雲服務的業務，可能會受到負面影響。我們在物聯網行業的存在，包括提供遠程信息處理產品和服務，還可能增加我們在網絡攻擊影響這些產品或服務的情況下面臨的潛在成本和費用以及聲譽損害。此外，安全受損或有價值的信息(如財務數據和敏感信息或私人個人信息)被盜或以其他方式泄露，可能會導致訴訟和政府索賠、調查或訴訟。這些事件中的任何一種都可能損害我們的聲譽，對客户和投資者的信心造成不利影響，並對Verizon的運營結果或財務狀況造成重大不利影響。
自然災害、極端天氣條件或恐怖分子或其他敵對行為可能對我們的基礎設施造成破壞，並導致我們的行動嚴重中斷。
我們的業務運營受到停電、恐怖分子或其他敵對行為、自然災害或氣候變化潛在影響的幹擾，包括颶風、野火、洪水、冰雹和風暴的流行和強度不斷增加。此類事件可能會對我們的業務運營所依賴的基礎設施造成重大破壞，導致對客户的服務降級或中斷，以及恢復運營所需的大量恢復時間和支出。我們的系統宂餘可能無效或不足以在所有此類事件中維持我們的運營。我們正在實施並將繼續實施措施，以保護我們的基礎設施和業務不受未來這些事件的影響，但這些措施和我們的總體災難恢復規劃可能不足以應對所有可能發生的情況。這些事件還可能破壞供應商的基礎設施，這些供應商向我們提供我們運營業務和向客户提供產品所需的設備和服務。這些事件可能會導致業務中斷造成收入損失，損害我們的聲譽，減少利潤。
包括新冠肺炎疫情在內的公共衞生危機可能會對我們的業務、財務狀況和運營結果產生實質性的不利影響。
我們面臨與公共衞生危機相關的風險，例如新冠肺炎疫情，它對我們2020年的運營業績產生了不利影響。我們的業務基於我們向美國和世界各地的客户提供產品和服務的能力，以及這些客户為他們的企業和日常生活使用這些產品和服務併為其支付費用的能力。因此，我們的業務、財務狀況和運營結果可能會受到危機的實質性不利影響，如新冠肺炎疫情，這將顯著影響客户使用和支付我們產品和服務的方式、我們的員工能夠向客户提供服務的方式，以及我們的合作伙伴和供應商能夠向我們提供產品和服務的方式。例如，公共和私營部門減少新冠肺炎傳播的政策和舉措，以及威瑞森為應對健康危機而採取的舉措，以促進我們員工的健康和安全，向我們的客户提供關鍵的基礎設施和連接，以及相關的
全球經濟活動放緩，導致2020年收入減少、成本增加和每股收益下降。此外，此類危機可能會顯著增加我們的業務在正常情況下面臨風險的可能性或後果，例如與我們的供應商和供應商關係相關的風險、經濟放緩的風險、監管風險以及融資的成本和可獲得性。由於新冠肺炎大流行的嚴重性、規模和持續時間及其經濟後果是不確定和迅速變化的，因此對我們2022年及以後的業務、財務狀況和運營結果的影響仍然不確定和難以預測。此外，新冠肺炎疫情對我們的業務、財務狀況和運營結果的最終影響取決於許多我們無法控制的因素，包括上文討論的因素。
我們依賴主要供應商和供應商來提供我們運營業務所需的設備。
我們依賴不同的主要供應商和供應商直接或通過其他供應商向我們提供我們運營業務和向客户提供產品所需的設備和服務，如光纖、交換機和網絡設備、智能手機和其他無線設備。例如，我們的智能手機和其他設備供應商通常依賴一家供應商製造和供應其設備中使用的關鍵組件，如芯片組，而能夠提供我們所依賴的網絡基礎設施設備的公司數量有限。這些供應商或供應商可能無法及時提供設備或服務，或無法達到我們的業績預期，原因多種多樣，例如包括地緣政治因素導致的全球供應鏈中斷、新冠肺炎大流行、自然災害或全球氣候變化的潛在影響。如果發生此類故障，我們可能無法根據客户的要求提供產品和服務，或者我們可能無法繼續維護或升級我們的網絡。由於從一個供應商過渡到另一個供應商可能會帶來成本和時間延遲，如果我們被要求或選擇用另一個來源的產品或服務替換一個或多個主要供應商的產品或服務，特別是如果在短時間內需要更換，我們的業務可能會受到嚴重幹擾。任何此類中斷都可能增加我們的成本，降低我們的運營效率，並對我們的業務、運營結果和財務狀況產生實質性的不利影響。
我們所依賴的供應商和供應商也可能受到與我們所依賴的技術有關的訴訟，包括涉及專利侵權的訴訟。這樣的説法在通信行業中經常出現。我們無法預測我們的業務是否會受到任何此類訴訟的影響。我們預計，隨着我們開發和引入更先進的幾代技術，我們對關鍵供應商的依賴將繼續下去。
我們的勞動力中有很大一部分是由工會代表的，我們可能會因為重新談判勞動合同而產生額外的成本或經歷停工。1
截至2021年12月31日，我們約24.0%的員工由美國通信工人協會或國際電氣工人兄弟會代表。雖然我們與這些工會簽訂了勞動合同，但在隨後的談判中，我們可能會產生額外的成本和/或工作停工，這可能會對我們的業務運營產生不利影響。此外，雖然我們傳統的有線運營以外的一小部分勞動力由工會代表進行談判，但我們無法預測這些勞動力中工會密度的增加會對我們的運營產生什麼影響。
我們面臨激烈的競爭，這可能會減少我們的利潤。
我們的行業面臨着激烈的競爭。新技術、服務和產品的快速發展消除了無線、有線、互聯網以及本地和長途通信服務之間的許多傳統區別，併為我們的市場帶來了新的競爭對手，包括其他電信公司、有線公司、無線服務提供商、衞星提供商、技術公司以及應用和設備提供商。雖然這些變化使我們能夠提供新類型的產品和服務，但它們也使其他供應商能夠擴大其競爭產品的範圍。如果我們無法有效競爭，我們的收入和收益可能會低於預期。此外，無線服務提供商正在通過各種商業優惠來顯著改變與客户的財務關係，這些商業優惠包括服務和設備定價、促銷、獎勵和服務水平-在某些情況下是專門針對我們的客户的。我們的有效競爭能力將取決於（其中包括）我們的網絡質量、容量和覆蓋範圍、我們的產品和服務定價、我們的客户服務質量、我們開發新的和增強的產品和服務、我們的銷售和分銷渠道的覆蓋範圍和質量、我們有效營銷我們的產品和服務的能力以及我們的資本資源。這也將取決於我們如何成功地預測和應對影響我們行業的各種因素，包括新技術和商業模式、消費者偏好和對現有服務需求的變化、人口趨勢和經濟狀況。如果我們不能成功應對這些競爭挑戰，我們的利潤可能會減少。
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1 勞動力概況指標不包括因2021年11月收購Tracfone而加入Verizon的員工。
如果我們無法利用技術的發展並及時滿足不斷變化的消費者需求，或者如果我們的5G網絡部署因任何原因而延遲或受阻，我們可能會遇到對我們服務的需求下降，無法實施我們的業務戰略並減少利潤。
隨着新技術的發展，我們的行業正在迅速變化，為消費者的通信需求提供了一系列選擇，並允許新的進入者進入我們所服務的市場。為了發展和保持競爭力，我們將需要適應未來的技術變化，增強我們現有的產品和推出新的產品，以滿足我們客户不斷變化的需求。如果我們不能見面
如果我們不及時或以可接受的成本應對競爭技術帶來的未來挑戰，我們可能會把客户拱手讓給競爭對手。我們可能無法準確預測技術趨勢或新服務在市場上的成功。如果我們的新服務未能獲得市場認可，或者與實施和引入這些服務相關的成本大幅增加，我們留住和吸引客户的能力可能會受到不利影響。
此外，我們5G網絡的部署還面臨各種風險，包括與設備和頻譜可用性、意外成本以及可能導致部署延遲或網絡性能問題的監管事宜相關的風險。這些問題可能導致巨大的成本，使我們處於競爭劣勢，或減少我們網絡增強的預期收益。
隨着我們推出新的產品和技術，如5G技術，我們必須逐步淘汰過時和無利可圖的技術和服務。如果我們不能在成本效益的基礎上這樣做，我們可能會減少利潤。此外，我們逐步淘汰現有服務的能力可能受到法律或監管限制。
美國和國際經濟的不利條件可能會影響我們的經營業績。
不利的經濟狀況，如美國或其他地區的經濟衰退或經濟放緩，或我們所在市場的通脹，可能會對我們一些產品和服務的負擔能力和需求以及我們的經營成本產生負面影響。同樣，在這些情況下，我們服務的商業客户可能會推遲購買決定、推遲服務產品的全面實施或減少他們對服務的使用。此外，不利的經濟狀況可能會導致我們的消費者和企業客户數量增加，他們無法為服務付費。如果發生這些事件，可能會對我們的運營結果產生實質性的不利影響。
我們運營所依據的監管框架的變化可能會對我們的業務前景或運營結果產生不利影響。
我們的國內業務受到FCC和其他聯邦、州和地方機構的監管，我們的國際業務受到各種外國政府和國際機構的監管。這些監管制度經常對我們在指定區域運營和提供特定產品或服務的能力施加限制或施加條件。我們經常被要求保持我們的運營許可證，並按照規定的標準進行我們的運營。我們經常參與與這些要求的應用有關的監管和其他政府程序或詢問。不可能確切地預測與我們的運營相關的未決聯邦和州監管程序的結果，或者聯邦或州法院對監管裁決的審查。如果沒有救濟，現有的法律和法規可能會限制我們擴大業務和推出新產品和服務的能力。同樣，我們不能保證我們將成功地獲得執行我們的業務計劃所需的許可證或維護我們現有的許可證。例如，FCC授予的無線許可證期限通常為10年，可續簽。我們某些許可證的損失或實質性限制可能會對我們的業務、運營結果和財務狀況產生重大不利影響。
新的法律法規或聯邦、州、地方或國際層面現有監管框架的變化，如下文所述，那些激勵與我們不同的商業模式或技術的法律或法規，或限制我們停止向客户提供服務的能力的要求，可能會限制我們管理有線和無線網絡以及運營我們業務的方式，增加額外成本，損害收入機會，並可能阻礙我們以對我們和我們的客户具有吸引力的方式提供服務的能力。
•隱私和數據保護-我們受與隱私和數據保護相關的聯邦、州和國際法律的約束。2018年5月生效的歐洲《一般數據保護條例》和2020年1月生效的《加州消費者隱私法》都包括了對違規行為的重大處罰。此外，其他州和國家繼續採用適用於我們的新隱私法。總體而言，全球各級政府對隱私和數據安全要求的關注正在增加，許多地方已經出臺或正在考慮與隱私有關的立法。這些規定可能會對我們的業務產生重大影響。
•寬頻互聯網接駁服務的規管-在其2015年的標題II命令中，FCC取消了其長期以來監管寬帶互聯網接入服務的“輕觸”方法，並將這些服務“重新歸類”為電信服務，受公用事業式的公共運輸監管。FCC於2017年12月廢除了2015年的標題II命令，並恢復了對這些服務的傳統輕描淡寫方式。2017年的命令部分得到了華盛頓特區巡迴法院的確認，但FCC或國會可能會重新審議。幾個州也已經通過或正在考慮通過法律或行政命令，
將對我們的一些服務施加網絡中立性和其他要求(在某些情況下不同於FCC 2015年的規則)。儘管其中一些規則在法庭上受到了挑戰，但這些州規則的最終可執行性和效果尚不確定。
•“開放存取”此外，某些服務可能受到聯邦通信委員會和/或各個州和地方當局相互衝突的監管，這可能會顯著增加實施和引入新服務的成本。
•與氣候有關的法規和政策-由於我們業務的性質，我們可能會受到與氣候變化有關的監管發展的影響，例如，包括對温室氣體排放的直接監管或可能導致對此類排放徵税的碳政策。此外，在我們運營的地區，燃料或能源價格的政策驅動變化可能會使我們購買能源為網絡和數據中心供電的成本更高，而燃油税的任何增加都可能會增加我們車隊中依賴傳統燃料的車輛的運營成本。
這些發展以及對寬帶、無線和我們其他活動的進一步監管以及任何相關的法院判決可能會導致我們的成本大幅增加，或限制我們在市場上的競爭能力，並限制我們在過去和未來對網絡的投資所能獲得的回報。
我們面臨大量訴訟，這可能要求我們支付鉅額賠償金或和解金。
我們面臨大量訴訟，包括不時發生的股東派生訴訟、專利侵權訴訟、反壟斷集體訴訟、工資和工時集體訴訟、人身傷害索賠、財產索賠以及與我們的廣告、銷售、計費和收款做法有關的訴訟。此外，我們的無線業務還面臨着與無線電話或射頻發射器對健康的影響有關的人身傷害和非正常死亡訴訟。我們可能會在這些訴訟中產生大量費用。此外，我們可能會被要求支付重大賠償或和解。
Verizon有大量的債務，如果Verizon在未來產生額外的債務，並且不償還現有的債務，債務可能會進一步增加。
截至2021年12月31日，Verizon的未償還無擔保債務約為1367億美元，我們現有循環信貸安排下的未使用借款能力為94億美元，未償還擔保債務為142億美元。Verizon的債務水平和相關償債義務可能會產生負面影響，包括：
•要求Verizon將大量運營現金流用於支付我們債務的本金、利息和其他應付金額，這將減少我們可用於其他用途的資金，如營運資本、資本支出、股息支付和收購；
•使Verizon更難或更昂貴地獲得任何必要的未來融資，用於營運資本、資本支出、償債要求、債務再融資、收購或其他目的；
•降低Verizon在規劃或應對行業和市場狀況變化方面的靈活性；
•使Verizon在業務不景氣的情況下更加脆弱；以及
•使Verizon面臨更大的利率風險，以至於我們的債務受到可變利率的影響。
信貸市場的不利變化和其他因素可能會增加我們的借貸成本和融資可獲得性。
我們需要大量的資本來運營和發展我們的業務。我們在一定程度上通過在公共和私人信貸市場借款來滿足資本需求。信貸市場的不利變化，包括利率上升，可能會增加我們的借貸成本和/或使我們更難為我們的業務獲得融資或為現有債務進行再融資。此外，我們通過資產擔保債務交易獲得資金的能力取決於我們是否有能力繼續籌集足夠數量的有資格證券化的資產。我們的借貸成本也可能受到獨立評級機構給予的短期和長期債務評級的影響，這些評級在很大程度上是基於我們的表現，以常規的信用指標衡量。這些評級的降低可能會增加我們的借貸成本和/或使我們更難獲得融資。全球金融市場的嚴重混亂可能會影響與我們有業務往來的一些金融機構，這種不穩定也可能影響我們獲得融資的機會。
養老金福利以及在職和退休人員醫療福利成本的增加可能會降低我們的盈利能力，增加我們的資金承諾。
截至2021年12月31日，約有118,400名員工，其中包括約800名Tracfone員工和約187,000名退休人員有資格參加Verizon的福利計劃，養老金福利以及在職和退休人員醫療福利的成本
對我們的盈利能力有重大影響。我們維持這些計劃的成本以及這些計劃未來的資金需求受到幾個因素的影響，包括醫療成本的增加，我們的養老金和其他福利計劃信託基金的投資回報減少，以及用於計算養老金和其他退休後費用的貼現率和死亡率假設的變化。如果我們無法限制未來福利計劃成本的增長，這些成本可能會降低我們的盈利能力，增加我們的資金承諾。
沒有。
我們的主要屬性不適合簡單地用特徵和位置來描述。截至2021年12月31日，我們在房地產、廠房和設備方面的總投資約為2900億美元，截至2020年12月31日，包括退休的影響，但在扣除累計折舊之前，總投資約為2800億美元。我們在房地產、廠房和設備方面的總投資包括：
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| 12月31日， | 2021 | | 2020 |
| 網絡設備 | 76.9 | % | | 77.6 | % |
| 土地、建築物和建築設備 | 11.7 | % | | 12.0 | % |
| 傢俱和其他 | 11.4 | % | | 10.4 | % |
| 100.0 | % | | 100.0 | % |
網絡設備主要包括電纜(架空、地下、地下或海底)及相關的杆管、無線廠房、交換設備、網絡軟件、傳輸設備及相關設施的支撐結構。土地、建築物和建築設備包括土地和土地改良、中央辦公樓或任何其他容納網絡設備的建築物，以及用於行政和其他目的的建築物。幾乎所有的交換中心都位於土地上和我們擁有的建築物內，因為它們在網絡中起着關鍵作用，而且安裝和搬遷成本很高。我們還維護美國各地的設施，包括行政和銷售辦公室、客户服務中心、零售銷售地點、車庫工作中心、交換中心、蜂窩站點和數據中心。傢俱和其他包括電話設備、傢俱、數據處理設備、辦公設備、機動車輛、在建工程、租賃權的改進。
Verizon不受任何聯邦、州或地方規定所引起的任何行政或司法程序的約束，這些規定已經頒佈或通過，規定材料排放到環境中，或主要出於保護環境的目的，可能導致100萬美元或更多的罰款。
沒有。
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| 第五項登記人普通股市場、相關股東事項和發行人購買股權證券的市場 |
Verizon普通股的主要交易市場是紐約證券交易所，代碼為“VZ”。截至2021年12月31日，登記在冊的股東有484,764人。
2020年2月，Verizon董事會批准了一項股票回購計劃，回購至多1億股Verizon普通股。當購買的股票總數達到1億股，或新的股票回購計劃取代當前計劃獲得批准時，該計劃將終止，以較早的為準。根據該計劃，股票可以在私下談判的交易中、在公開市場上或以其他方式回購，包括通過符合《交易法》10b5-1規則的計劃。根據該計劃購買股票的時間和數量(如果有的話)將取決於市場狀況和公司的資本分配優先順序。
在截至2021年12月31日和2020年12月31日的年度內，Verizon沒有根據我們當前或之前授權的股份回購計劃回購任何Verizon普通股。截至2021年12月31日，根據我們的股票回購計劃，Verizon或其代表可以購買的最大股票數量為1億股。
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| 2016 | 2017 | 2018 | 2019 | 2020 | 2021 |
| 威瑞森 | $ | 100.0 | | $ | 104.0 | | $ | 115.7 | | $ | 131.8 | | $ | 131.6 | | $ | 121.7 | |
| 標準普爾500指數 | 100.0 | | 121.8 | | 116.5 | | 153.1 | | 181.3 | | 233.3 | |
| S&P500電信服務公司 | 100.0 | | 98.7 | | 86.4 | | 114.6 | | 141.7 | | 172.2 | |
該圖表比較了威瑞森、S和S電信服務指數在五年期間的累計總回報。它假設在2016年12月31日投資了100美元，股息進行了再投資。
Verizon(威瑞森或本公司)是一家控股公司，通過其子公司運作，是向消費者、企業和政府實體提供通信、技術、信息和娛樂產品和服務的世界領先供應商之一。我們在世界各地都有業務，在我們的網絡和平臺上提供數據、視頻和語音服務和解決方案，旨在滿足客户對移動性、可靠的網絡連接、安全和控制的需求。
為了在當今動態的市場中有效地競爭，我們專注於我們的高性能網絡的能力，以在新的數字世界中提供客户想要和需要的東西來推動增長。在2021年期間，我們專注於利用我們的網絡領導地位；在平衡盈利的同時保留和發展我們的高質量客户基礎；增強成長型企業的生態系統；以及推動我們的網絡、平臺和解決方案的貨幣化。我們正在通過贏得客户、員工和股東的信任來創造商業價值，限制我們對環境的影響，並在通過我們的產品和服務創造社會效益的同時，繼續增長我們的客户基礎。我們的戰略需要大量資本投資，主要用於獲取無線頻譜、將頻譜投入服務、為我們網絡的增長提供額外容量、投資於支持我們業務的光纖、發展和維護我們的網絡以及開發和維護重要的先進信息技術系統和數據系統能力。我們相信，對我們網絡和平臺的穩定和持續投資將推動創新產品和服務，並推動我們的增長。
我們一直在部署新的網絡架構和技術，以確保我們在第四代(4G)和第五代(5G)無線網絡中的領先地位。我們預計，我們的下一代多用途平臺，即我們稱為智能邊緣網絡的平臺，將通過消除傳統網元來簡化運營，加快5G無線技術的部署，並以經濟高效的方式在商業市場創造新的機會。我們的網絡領先地位是我們品牌的標誌，也是我們建立競爭優勢所基於的連接性、平臺和解決方案的基礎。
我們2021年財務業績亮點
(百萬美元)
業務概述
我們有兩個可報告的細分市場，我們作為戰略業務部門運營和管理-Verizon消費者集團(消費者)和Verizon業務集團(商業)。
按細分市場劃分的收入
———
注：不包括消除。
Verizon消費者集團
我們的消費者細分市場提供以消費者為中心的無線和有線通信服務和產品。我們的無線服務是通過美國最廣泛的無線網絡之一提供的在Verizon品牌下並通過批發和其他安排。我們還通過我們的無線網絡提供固定無線接入(FWA)寬帶。我們的有線服務在美國大西洋中部和東北部的九個州以及華盛頓特區提供，通過我們的Verizon Fios產品組合100%的光纖網絡和傳統的基於銅纜的網絡向沒有得到Fios服務的客户提供服務。我們的消費者部門的無線和有線產品和服務提供給我們的零售客户，以及以批發為基礎向我們購買無線網絡接入的經銷商。
客户可以按後付費或預付費的方式獲得我們的無線服務。我們的後付費服務一般是提前一個月按月收費的，以換取訪問和使用網絡服務的回報。我們的預付費服務僅向消費者客户提供，使個人無需信用驗證即可獲得無線服務，只需預先支付所有服務的費用。消費者細分市場還向客户提供多個類別的無線設備，包括各種智能手機和其他手機、支持無線的互聯網設備(如平板電腦)和其他支持無線的連接設備(如智能手錶)。2021年11月23日，我們完成了對美國預付費和增值移動服務提供商TracFone Wireless，Inc.(TracFone)的收購。更多信息包含在Verizon Communications Inc.及其子公司合併財務報表的附註3中。
除上述無線服務和設備外，Consumer還向經銷商銷售住宅固定連接解決方案，包括互聯網、視頻和語音服務以及無線網絡接入。截至2021年12月31日的年度，消費者部門的營業收入總計953億美元，比截至2020年12月31日的年度增加68億美元，增幅7.6%。有關我們消費者部門的經營業績和選定的經營統計數據的更多信息，請參閲“部門經營結果”。
Verizon業務集團
我們的業務部門提供無線和有線通信服務和產品，包括數據、視頻和會議服務、企業網絡解決方案、安全與託管網絡服務、本地和長途語音服務以及網絡接入，以提供各種物聯網(IoT)服務和產品，包括支持車隊跟蹤管理、合規管理、外勤服務管理、資產跟蹤和其他類型移動資源管理的解決方案。我們還通過我們的無線網絡提供FWA寬帶。我們向美國各地的企業、政府客户以及無線和有線運營商提供這些產品和服務，並向世界各地的客户提供精選的產品和服務。截至2021年12月31日止年度，業務部門的營業收入總計310億美元，較截至2020年12月31日止年度增加8,000萬美元，增幅0.3%。有關我們業務部門的運營業績和選定的運營統計數據的更多信息，請參閲“部門運營結果”。
公司和其他
公司及其他主要包括保險專屬公司、對支持我們戰略計劃的未合併業務和發展階段業務的投資，以及未分配的公司費用、某些養老金和其他與員工福利相關的成本以及利息和融資費用。公司及其他業務還包括Verizon Media Group(Verizon Media)等剝離業務的歷史業績，以及由於其性質而未在評估部門業績時分配的其他調整和損益。雖然這類交易被排除在業務部門的業績之外，但它們包括在報告的綜合收益中。收益和
由於主要經營決策者對分部業績的評估包括這些項目，因此這些交易的個別不重大的虧損也包括在分部業績中。
2021年5月2日，Verizon與Apollo Global Management Inc.的一家聯屬公司訂立最終協議。(the根據該協議，我們同意將Verizon Media出售給該附屬公司。交易於2021年9月1日完成。有關額外資料，請參閲綜合財務報表附註3。 在我們的所有權下，Verizon Media截至2015年12月31日的總營業收入為53億美元。 2021年12月31日.
資本支出和投資
我們將繼續投資於我們的無線網絡、高速光纖和其他先進技術，以使我們處於未來增長趨勢的中心。截至2021年12月31日止年度，這些投資包括203億美元的資本支出， 包括約21億美元的C波段相關資本支出。有關更多信息，請參閲“用於投資活動的現金流量”和“流動性和資本資源”。 我們相信，我們的投資旨在擴大我們的產品和服務組合將為我們的客户提供一個有效的，可靠的基礎設施，在信息經濟的競爭。
全球網絡和技術
我們將資本支出集中在增加4G長期演進（LTE）網絡的容量和密度上，同時也在建設下一代5G網絡。我們正在通過利用小型蜂窩技術、樓宇內解決方案和分佈式天線系統來提高網絡密度。網絡密集化使我們能夠增加容量，以滿足不斷增長的移動視頻觀看量以及對我們4G LTE和5G網絡上物聯網產品和服務不斷增長的需求。在過去的幾年裏，我們一直在引領5G無線技術行業標準的發展，以及固定和移動5G無線服務的生態系統。我們預計，5G技術將提供比當前4G LTE技術更高的吞吐量和更低的延遲，並使我們的網絡能夠隨着互聯網連接設備數量的增長而處理更多的流量。截至2021年12月31日， 5G超寬帶在美國87個城市的部分地區可用，5G家庭在美國65個城市的部分地區可用。5G Nationwide使用中低頻段頻譜和動態頻譜共享(DSS)技術，允許5G服務與4G LTE在多個頻譜頻段上同時運行。有了DSS，每當客户移出Verizon的高頻段超寬帶覆蓋區域時，他們支持5G的設備將保持在5G技術上，使用5G全國網絡可用的較低頻段。這使我們能夠更充分和有效地利用我們現有的頻譜資源來服務4G和5G客户。
為了彌補傳統銅基產品市場的萎縮，我們繼續構建支持數據、視頻和高級商業服務的光纖網絡，這些領域對可靠高速連接的需求正在增長。我們正在將我們的網絡架構轉變為智能邊緣網絡，提供更高的效率和虛擬化，增加自動化和邊緣計算服務的機會，這些服務將支持我們的光纖和無線接入網絡技術。我們預計，這種新架構將通過消除傳統網絡元素來簡化運營，加快5G無線技術的部署，並以具有成本效益的方式在商業市場中創造新的機會。
新冠肺炎大流行的影響
2020年，COVID-19疫情對我們的經營造成重大影響，影響了2021年至2020年業績的可比性。COVID-19疫情持續活躍，而整個經濟的短期挑戰仍然存在，包括最近美國各地新病毒變種的激增。雖然我們迄今尚未因該等新變種而對業務造成重大影響，但我們無法肯定地預測其可能對我們未來經營業績產生的最終影響，並將繼續監察其日常演變。有關COVID-19對我們業務的風險的討論，請參閲第1A項風險因素。
最新發展
2022年1月，我們成功部署了C波段頻譜，截至2022年2月，覆蓋美國約1億人。
在這一節中，我們將討論我們的總體運營結果，並重點介紹未包括在我們的部門結果中的特殊項目。在“部門運營結果”中，我們更詳細地回顧了我們兩個可報告部門的業績。未包括在本10-K表格中的2019年項目的詳細討論以及2020與2019年的同比比較，可在我們截至2020年12月31日的10-K表格年度報告中的“管理層對財務狀況和經營結果的討論和分析”中找到。
合併收入
| | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | |
| | | | | | | (百萬美元) |
| | | | | | | 增加/(減少) |
| 截至2013年12月31日的年度， | 2021 | | 2020 | | | | 2021年與2020年 | | |
| 消費者 | $ | 95,300 | | | $ | 88,533 | | | | | $ | 6,767 | | | 7.6 | % | | | | |
| 業務 | 31,042 | | | 30,962 | | | | | 80 | | | 0.3 | | | | | |
| 公司和其他 | 7,722 | | | 9,334 | | | | | (1,612) | | | (17.3) | | | | | |
| 淘汰 | (451) | | | (537) | | | | | 86 | | | (16.0) | | | | | |
| 合併收入 | $ | 133,613 | | | $ | 128,292 | | | | | $ | 5,321 | | | 4.1 | | | | | |
與2020年相比，2021年的綜合收入有所增加，這是因為我們的消費者和業務部門增加了，但公司和其他部門的減少部分抵消了這一增長。
與2020年相比，2021年期間公司和其他收入下降，主要是由於Verizon Media內部減少了17億美元。由於2021年9月1日完成的出售，我們從Verizon Media獲得的運營收入減少了四個月。有關Verizon Media出售的更多信息，請參閲合併財務報表附註3。
我們部門的收入將在下面“部門經營業績”的標題下單獨討論。
合併運營費用
| | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | |
| | | | | | | (百萬美元) |
| | | | | | | 增加/(減少) |
| 截至2013年12月31日的年度， | 2021 | | 2020 | | | | 2021年與2020年 | | |
| 服務成本 | $ | 31,234 | | | $ | 31,401 | | | | | $ | (167) | | | (0.5) | % | | | | |
| 無線設備的成本 | 25,067 | | | 19,800 | | | | | 5,267 | | | 26.6 | | | | | |
| 銷售、一般和行政費用 | 28,658 | | | 31,573 | | | | | (2,915) | | | (9.2) | | | | | |
| 折舊及攤銷費用 | 16,206 | | | 16,720 | | | | | (514) | | | (3.1) | | | | | |
| | | | | | | | | | | | | |
| 合併運營費用 | $ | 101,165 | | | $ | 99,494 | | | | | $ | 1,671 | | | 1.7 | | | | | |
我們部門的運營費用將在下面“部門運營結果”的標題下單獨討論。
服務成本
包括賬單和服務供應在內的總客户服務成本在服務成本和銷售成本、一般費用和管理費用之間分攤。
與2020年相比，2021年的服務成本有所下降，主要原因是：
•流量獲取減少5.76億美元，主要與出售Verizon Media有關；
•人事費用減少2.94億美元，主要與出售Verizon Media有關；
•接入成本減少2.2億美元，主要是因為語音服務的下降被自收購之日起納入Tracfone結果;
•租金支出增加3.49億美元，這與增加網絡容量以支持需求，以及修改某些現有蜂窩基站以支持5G無線網絡的建設有關；
•向我們的無線零售後付費客户提供的設備保護產品增加了2.05億美元；
•樓宇和設施成本增加1.85億元，主要原因是公用事業收費上升；以及
•監管費用增加1.64億美元，與較高的聯邦普遍服務基金(FUSF)費率有關。
有關出售Verizon Media的其他信息，請參閲合併財務報表附註3。
無線設備的成本
與2020年相比，無線設備的成本在2021年有所增加，主要原因是：
•增加36億美元，原因是在銷售的無線設備組合中轉向價格更高的設備，部分原因是對支持5G的設備需求增加及
•在無線設備和配件銷量增加的推動下，增長了13億美元。
銷售、一般和管理費用
費用、規管費、專業服務費以及行政空間的租金和水電費。還包括上文“服務成本”中討論的總客户服務成本的一部分。
與2020年相比，2021年的銷售、一般和管理費用有所下降，主要原因是：
•2021年與出售Verizon Media有關的淨收益為6.51億美元，而2020年與出售赫芬頓郵報有關的淨收益為1.26億美元。於2021年，我們錄得税前銷售收益約為 $1.01000億美元以及與出售Verizon Media相關的3.46億美元的各種成本；
•2020年與拍賣103相關的頻譜許可證交換造成的12億美元損失，而2021年我們簽訂的銷售某些無線許可證的協議造成的2.23億美元損失；
•人員支出減少8.57億美元，主要與2021年出售威瑞森媒體有關，以及2020年為應對新冠肺炎疫情而採取的行動導致的額外銷售佣金支出；
•信貸損失準備金減少5.91億美元，這與2021年支付趨勢的改善以及2020年為應對新冠肺炎疫情而採取的行動有關；以及
•2021年與品牌信息相關的廣告和推廣費用增加3.64億美元，2020年與新冠肺炎大流行期間客户行為相關的費用減少。
有關出售Verizon Media和頻譜許可證損失的更多信息，請參見合併財務報表附註3。
折舊及攤銷費用
與2020年相比，2021年的折舊和攤銷費用減少，p主要是由於Verizon Media的出售。更多信息見合併財務報表附註3.
其他合併結果
其他收入(費用)，淨額
與其他收入(費用)有關的其他資料淨額如下：
| | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | |
| | | | | | | (百萬美元) |
| | | | | | | 增加/(減少) |
| 截至2013年12月31日的年度， | 2021 | | 2020 | | | | 2021年與2020年 | | |
| 利息收入 | $ | 48 | | | $ | 65 | | | | | $ | (17) | | | (26.2) | % | | | | |
| 定期淨收益(成本)收入的其他組成部分 | 3,785 | | | (425) | | | | | 4,210 | | | NM | | | | |
| 提前還債成本 | (3,541) | | | (129) | | | | | (3,412) | | | NM | | | | |
| 其他，淨額 | 20 | | | (50) | | | | | 70 | | | NM | | | | |
| | | | | | | | | | | | | |
| 總計 | $ | 312 | | | $ | (539) | | | | | $ | 851 | | | NM | | | | |
NM--沒有意義
除其他收入(支出)外，淨額反映了與我們的核心業務沒有直接關係的某些項目，包括利息收入、非經營性資產處置的損益、債務清償成本、定期養老金和退休後福利淨額的組成部分以及收入和匯兑損益。
其他收入(支出)，與2020年相比在2021年期間發生淨變化，主要原因是：
•2021年期間養卹金和退休後福利重新計量淨收益為24億美元，而2020年期間養卹金和退休後福利重新計量淨額虧損16億美元；
•2021年，由於投標要約、Verizon發行的證券的贖回以及Verizon和附屬票據的公開市場回購，提前償債成本增加了34億美元。
利息支出
| | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | |
| | | | | | | (百萬美元) |
| | | | | | | 增加/(減少) |
| 截至2013年12月31日的年度， | 2021 | | 2020 | | | | 2021年與2020年 | | |
| 債務餘額的總利息成本 | $ | 5,326 | | | $ | 4,802 | | | | | $ | 524 | | | 10.9 | % | | | | |
| 資本化較低的利息成本 | 1,841 | | | 555 | | | | | 1,286 | | | NM | | | | |
| 總計 | $ | 3,485 | | | $ | 4,247 | | | | | $ | (762) | | | (17.9) | | | | | |
| | | | | | | | | | | | | |
平均未償還債務 (1) (3) | $ | 147,035 | | | $ | 116,888 | | | | | | | | | | | |
實際利率(2) (3) | 3.6 | % | | 4.1 | % | | | | | | | | | | |
NM--沒有意義
(1)平均未償債務是一種財務衡量標準，其計算方法是採用短期和長期債務總額的13個月期末餘額的簡單平均值，再扣除貼現、溢價和未攤銷債務發行成本。
(2)實際利率是指債務產生的實際利率。它的計算方法是將債務餘額的總利息成本除以平均未償債務。
(3)我們相信，這一措施對於管理層、投資者和其他財務信息使用者評估我們的債務融資成本和債務槓桿管理的趨勢是有用的。
與2020年相比，2021年的利息支出總額有所下降，主要原因是：
•C-Band牌照上的合格活動導致資本化利息成本增加；以及
•由於平均債務餘額增加，債務餘額利息成本增加，但由於我們繼續專注於優化債務足跡和總借款成本，平均利率下降部分抵消了這一增加。
有關頻譜許可證和債務交易的更多信息，分別見合併財務報表附註4和附註7。
所得税撥備
| | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | |
| | | | | | | (百萬美元) |
| | | | | | | 增加/(減少) |
| 截至2013年12月31日的年度， | 2021 | | 2020 | | | | 2021年與2020年 | | |
| 所得税撥備 | $ | 6,802 | | | $ | 5,619 | | | | | $ | 1,183 | | | 21.1 | % | | | | |
| 有效所得税率 | 23.1 | % | | 23.4 | % | | | | | | | | | | |
實際所得税税率的計算方法是將所得税撥備除以所得税撥備前的收入。實際所得税率的下降主要是由於在本期間出售Verizon Media，但被2020年從一系列法人重組中確認的非經常性税收優惠部分抵消。所得税準備金增加的主要原因是當期所得税前收入增加。
合併財務報表附註12包括各期間法定聯邦所得税率與實際所得税率的對賬。
合併淨收入、合併EBITDA和合並調整後EBITDA
綜合扣除利息、税項、折舊及攤銷前收益(綜合EBITDA)和綜合調整後EBITDA是非公認會計原則(GAAP)的衡量標準，我們認為這些衡量標準對於管理層、投資者和我們財務信息的其他用户在更加可變的成本基礎上評估運營盈利能力是有用的，因為它們不包括主要與前幾年發生的資本支出和收購相關的折舊和攤銷費用，以及評估與Verizon競爭對手相關的運營業績。合併EBITDA的計算方法是將利息、税項、折舊和攤銷費用加回淨收入。
綜合調整後EBITDA的計算方法是從綜合EBITDA中剔除下列非營業項目的影響：未合併業務的損益權益、其他收入和費用、淨額以及特殊項目的影響。我們相信，這一衡量標準對管理層、投資者和我們財務信息的其他用户有用，有助於以與管理層對業務業績的評估一致的方式評估我們運營的有效性和潛在的業務趨勢。我們認為，綜合調整後EBITDA被投資者廣泛使用，通過將資本結構、税收以及折舊和攤銷政策差異造成的影響降至最低，將公司的經營業績與其競爭對手進行比較。此外，由於不包括非業務項目和特殊項目，因此可以與上期業績和趨勢分析進行比較。有關其他信息，請參閲“特殊項目”。
管理層的意圖是提供非GAAP財務信息，以加強對Verizon的GAAP財務信息的理解，讀者應將其與根據GAAP編制的財務報表一起考慮，但不是替代。每項非GAAP財務衡量標準與相應的GAAP衡量標準一起列示，以免暗示更多強調
應放在非公認會計準則衡量標準上。我們相信，在GAAP衡量標準之外提供這些非GAAP衡量標準，將使管理層、投資者和我們財務信息的其他用户能夠更全面、更準確地評估綜合業績和部門業績。列報的非公認會計準則財務信息可能由其他公司以不同的方式確定或計算，並且可能無法與其他公司的財務信息進行直接比較。
| | | | | | | | | | | | | |
| (百萬美元) |
| 截至2013年12月31日的年度， | 2021 | | 2020 | | |
| 合併淨收入 | $ | 22,618 | | | $ | 18,348 | | | |
| 添加： | | | | | |
| 所得税撥備 | 6,802 | | | 5,619 | | | |
利息支出(1) | 3,485 | | | 4,247 | | | |
| 折舊及攤銷費用 | 16,206 | | | 16,720 | | | |
| 合併EBITDA | $ | 49,111 | | | $ | 44,934 | | | |
| | | | | |
| 加(減)： | | | | | |
其他(收入)費用，淨額(2) | (312) | | | 539 | | | |
未合併企業的權益(收益)虧損(3) | (145) | | | 45 | | | |
| 遣散費 | 209 | | | 221 | | | |
| 頻譜牌照損失 | 223 | | | 1,195 | | | |
| | | | | |
| | | | | |
| | | | | |
| | | | | |
| 企業處置淨(利)損 | (706) | | | 126 | | | |
| 合併調整後EBITDA | $ | 48,380 | | | $ | 47,060 | | | |
(1) 在適用的情況下包括提前償債費用。有關其他信息，請參閲“特殊項目”。
(2)包括養卹金和福利按市值計價的調整和提前償債費用(如適用)。有關其他信息，請參閲“特殊項目”。
(3)如適用，包括處置資產的淨收益。有關其他信息，請參閲“特殊項目”。
與2020年相比，綜合淨收入、綜合EBITDA和綜合調整後EBITDA在2021年期間的變化主要是由於與營業收入和營業費用有關的因素所致。
我們有兩個可報告的部門，我們作為戰略業務部門運營和管理-消費者和企業。我們根據部門的營業收入來衡量和評估我們的部門。分部營業收入的使用與首席運營決策者對分部業績的評估一致。
為了幫助理解部門業績與部門運營收入的關係，管理層使用以下運營統計數據來評估部門的整體效率。我們相信這些運營統計數據對投資者和我們財務信息的其他用户很有用，因為它們為我們部門的運營結果、關鍵趨勢和相對於我們同行的業績提供了更多的洞察力。這些經營統計數據可能由其他公司以不同的方式確定或計算，並且可能無法與其他公司的統計數據直接進行比較。
無線零售連接截至期末，零售客户設備是否為後付費和預付費連接。賬户下的零售連接可能包括來自智能手機和基本手機(統稱為手機)的連接，以及平板電腦和其他互聯網設備，包括可穿戴設備和零售物聯網設備。無線零售連接的計算方法是將該期間的零售後付費和預付費新連接總數與上一時期的零售連接總數相加，再減去該期間的零售後付費和預付費斷開總數。
無線零售後付費連接截至期末的零售後付費客户設備連接。賬户下的零售連接可能包括來自手機、平板電腦和其他互聯網設備的連接，包括可穿戴設備和零售物聯網設備。無線零售後付費連接的計算方法是將該期間的零售後付費新連接與前期零售後付費連接相加，減去該期間的零售後付費斷線。
FiOS互聯網連接是截至本期間終了時使用Fios因特網服務連接到因特網的總數。FIOS互聯網連接的計算方法是將該期間的FIOS互聯網新連接與上一階段的FIOS互聯網連接相加，並減去該期間的FIOS互聯網斷開連接。
FiOS視頻連接是截至本期間終了時使用Fios視頻服務與傳統線性視頻節目的連接總數。Fios視頻連接的計算方法是將該期間的Fios視頻網絡添加到前一時段的Fios視頻連接中。通過從Fios視頻新連接中減去Fios視頻斷開來計算Fios視頻網絡增加。
有線寬帶連接是截至該期間結束時使用數字用户線(DSL)和Fios互聯網服務連接到互聯網的總數。有線寬帶連接的計算方法是將該期間的有線寬帶網絡增加到前一時期的有線寬帶連接。有線寬帶網絡增加是通過從有線寬帶新連接中減去有線寬帶斷開來計算的。
無線零售連接，淨增加S是 額外零售客户設備後付費和預付費連接總數減去該期間的設備斷開數。無線零售連接，每一期間的淨增加是通過從該期間的零售後付費和預付費新連接總數中減去零售後付費和預付費連接總數來計算的。
無線零售後付費連接，淨增加是指額外的零售客户設備後付費連接總數減去該期間的設備斷開數。無線零售後付費連接，通過從該期間的零售後付費新連接中減去零售後付費斷開連接來計算每個時期的淨增加。
無線零售後付費電話連接，淨增加是指額外的零售客户後付費電話連接總數減去該期間的電話斷開數。無線零售後付費電話連接，每個期間的淨增加是通過從該期間的零售後付費電話新連接中減去零售後付費電話斷開連接來計算的。
無線攪動是指在此期間內，零售、零售後付費或零售後付費電話連接的平均服務終止速率。每個時段的流失率分別除以該時段內的平均零售連接數、平均零售後付費連接數或平均零售後付費電話連接數。
無線零售後付費ARPA是指該期間零售後付費賬户的每賬户平均零售後付費服務收入(ARPA)。無線零售後付費服務收入不包括與Verizon設備支付計劃相關的經常性設備支付計劃賬單、與設備保修和保險或監管費用相關的計劃賬單。無線零售後付費ARPA的計算方法是將零售後付費服務收入除以該期間內的平均零售後付費賬户。
無線零售後付費賬户是直接以Verizon品牌提供服務和管理並在期末使用其服務的無線零售客户。賬户包括無限計劃、共享數據計劃和企業賬户，以及傳統的單連接計劃和多連接家庭計劃。單個帳户可能包括針對各種連接設備的月度無線服務。無線零售後付費賬户是通過將新的零售後付費賬户添加到前期零售後付費賬户中來計算的。
每個帳户的無線零售後付費連接是指截至期末每個零售後付費賬户的平均零售後付費連接數。每個帳户的無線零售後付費連接 通過將零售後付費連接總數除以截至期末的零售後付費賬户數來計算。
部門營業收入利潤率反映該部門的盈利能力佔收入的百分比。分部營業收入利潤率的計算方法是將分部營業總收入除以分部營業收入總額。
扣除利息、税項、折舊和攤銷前的部門收益(部門EBITDA)是一種非公認會計準則的衡量標準，並不是作為衡量經營業績的營業收入(虧損)的替代指標。我們相信，這一衡量標準對於管理層、投資者和我們財務信息的其他用户在更具變動成本的基礎上評估經營盈利能力是有用的，因為它排除了主要與前幾年發生的資本支出和收購有關的折舊和攤銷費用，以及在評估與我們競爭對手相關的經營業績方面。分部EBITDA是通過將折舊和攤銷費用加回分部營業收入(虧損)來計算的。分部EBITDA利潤率的計算方法是將分部EBITDA除以分部營業收入總額。更多信息見合併財務報表附註13。
Verizon消費者集團
我們的消費者細分市場提供以消費者為中心的無線和有線通信服務和產品。我們的無線服務通過Verizon品牌在美國最廣泛的無線網絡之一提供，並通過批發和其他安排提供。我們的有線服務在美國大西洋中部和東北部的九個州以及華盛頓特區提供，通過我們的Verizon Fios產品組合100%的光纖網絡和傳統的基於銅纜的網絡向沒有得到Fios服務的客户提供服務。
營業收入和選定的營業統計數據
| | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | |
| | | | | | (百萬美元，ARPA除外) |
| | | | | | | 增加/(減少) |
| 截至2013年12月31日的年度， | 2021 | | 2020 | | | | 2021年與2020年 | | |
| 服務 | $ | 67,733 | | | $ | 64,884 | | | | | $ | 2,849 | | | 4.4 | % | | | | |
| 無線設備 | 19,781 | | | 15,492 | | | | | 4,289 | | | 27.7 | | | | | |
| 其他 | 7,786 | | | 8,157 | | | | | (371) | | | (4.5) | | | | | |
| 總營業收入 | $ | 95,300 | | | $ | 88,533 | | | | | $ | 6,767 | | | 7.6 | | | | | |
| | | | | | | | | | | | | |
連接數(‘000)：(1) | | | | | | | | | | | | | |
| 無線零售連接 | 115,395 | | | 94,373 | | | | | 21,022 | | | 22.3 | | | | | |
| 無線零售後付費連接 | 91,543 | | | 90,346 | | | | | 1,197 | | | 1.3 | | | | | |
| FiOS互聯網連接 | 6,541 | | | 6,202 | | | | | 339 | | | 5.5 | | | | | |
| FiOS視頻連接 | 3,573 | | | 3,854 | | | | | (281) | | | (7.3) | | | | | |
| 有線寬帶連接 | 6,888 | | | 6,647 | | | | | 241 | | | 3.6 | | | | | |
| | | | | | | | | | | | | |
| | | | | | | | | | | | | |
| | | | | | | | | | | | | |
| | | | | | | | | | | | | |
| | | | | | | | | | | | | |
期間的淨增加(‘000)：(2) | | | | | | | | | | | | | |
| 無線零售 | 1,062 | | | (5) | | | | | 1,067 | | | NM | | | | |
| 無線零售後付費 | 1,114 | | | 40 | | | | | 1,074 | | | NM | | | | |
| 無線零售後付費電話 | 575 | | | 95 | | | | | 480 | | | NM | | | | |
| | | | | | | | | | | | | |
| 流失率： | | | | | | | | | | | | | |
| 無線零售 | 1.10 | % | | 1.03 | % | | | | | | | | | | |
| 無線零售後付費 | 0.89 | % | | 0.87 | % | | | | | | | | | | |
| 無線零售後付費電話 | 0.71 | % | | 0.67 | % | | | | | | | | | | |
| | | | | | | | | | | | | |
| 帳户統計： | | | | | | | | | | | | | |
| 無線零售後付費ARPA | $ | 122.30 | | | $ | 118.40 | | | | | $ | 3.90 | | | 3.3 | | | | | |
| | | | | | | | | | | | | |
無線零售後付費帳户(‘000)(1) | 33,651 | | | 33,659 | | | | | (8) | | | — | | | | | |
每個帳户的無線零售後付費連接(1) | 2.72 | | | 2.68 | | | | | 0.04 | | | 1.5 | | | | | |
| | | | | | | | | | | | | |
| | | | | | | | | | | | | |
(1)截至期末
(2)包括某些調整
NM--沒有意義
與2020年相比，2021年消費者的總運營收入有所增加，原因是服務和無線設備收入增加，但其他收入的減少部分抵消了這一增長。消費者總營業收入的增長包括我們收購Tracfone在2021年第四季度產生的約6.8億美元的淨影響。
服務收入
與2020年相比，2021年的服務收入有所增加，主要受無線和Fios服務收入增長的推動。
與2020年相比，2021年無線服務收入增加了25億美元，主要原因是：
•與我們的後付費計劃相關的接入收入增加了13億美元，這是由於訂户增加和遷移到更高價格的計劃，以及與某些保護包中包含的內容提供、雲服務和移動安全產品相關的增長；
•增加5.44億美元，這是2021年第四季度收購Tracfone產生的淨影響；以及
•增加4.64億美元，與非零售服務收入的增長有關。
在截至2021年12月31日的一年中，Fios服務收入總計108億美元，與2020年相比增加了4.62億美元，主要原因是Fios互聯網連接的增加，反映了對更高寬帶速度的需求增加，但部分被Fios語音收入的下降所抵消。
關於收購Tracfone的更多信息，見合併財務報表附註3。
無線設備收入
與2020年相比，無線設備收入在2021年有所增加，主要原因是：
•增加26億美元，原因是在銷售的無線設備組合中轉向價格更高的設備，部分原因是對支持5G的設備的需求增加；以及
•增加16億美元，原因是無線設備和配件的銷量增加，但相關促銷活動部分抵消了這一增長。
其他收入
其他收入包括非服務收入，如監管費用、成本回收附加費、與我們的設備保護產品中包括的某些產品相關的收入、租賃以及在授權代理向客户出售時根據設備付款計劃協議融資的設備的利息。
與2020年相比，2021年期間的其他收入有所下降，主要原因是：
•減少4.62億美元，這是因為我們更新了設備保護產品，提高了捆綁產品的價格，並改變了產品中的產品組合，使整體設備保護收入中的較小金額在其他收入中確認；以及
•增加1.28億元，涉及收回成本的附加費。
運營費用
| | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | |
| | | | | | | (百萬美元) |
| | | | | | | 增加/(減少) |
| 截至2013年12月31日的年度， | 2021 | | 2020 | | | | 2021年與2020年 | | |
| 服務成本 | $ | 16,581 | | | $ | 15,610 | | | | | $ | 971 | | | 6.2 | % | | | | |
| 無線設備的成本 | 20,523 | | | 15,736 | | | | | 4,787 | | | 30.4 | | | | | |
| 銷售、一般和行政費用 | 16,562 | | | 16,936 | | | | | (374) | | | (2.2) | | | | | |
| 折舊及攤銷費用 | 11,679 | | | 11,395 | | | | | 284 | | | 2.5 | | | | | |
| 總運營費用 | $ | 65,345 | | | $ | 59,677 | | | | | $ | 5,668 | | | 9.5 | | | | | |
服務成本
與2020年相比，2021年的服務成本有所增加，主要原因是：
•租金支出增加3.23億元，用於增加網絡容量以支持需求，以及對某些現有蜂窩基站進行租賃修改，以支持5G無線網絡的建設；
•數字內容成本增加2.09億美元，由額外的流媒體服務訂閲推動，但部分被傳統線性內容成本的下降所抵消；
•向無線零售後付費客户提供的設備保護服務增加了1.97億美元；以及
•網絡接入成本增加1.33億美元，主要是由於自收購之日起納入了Tracfone的結果。
無線設備的成本
與2020年相比，無線設備的成本在2021年有所增加，主要原因是：
•由於無線設備和配件的銷量增加，增加了23億美元；以及
•增長22億美元，原因是在銷售的無線設備組合中轉向價格更高的設備，部分原因是對支持5G的設備的需求增加。
銷售、一般和管理費用
與2020年相比，2021年的銷售、一般和管理費用有所下降，主要原因是：
•信貸損失準備金減少5.64億美元，原因是2021年支付趨勢的改善以及2020年為應對新冠肺炎大流行病而採取的行動；
•人事費用減少2.37億美元主要是由於與2020年為應對新冠肺炎疫情而採取的行動有關的額外銷售佣金支出；
•2021年與品牌信息相關的廣告費用增加3.9億美元，2020年與新冠肺炎疫情期間客户行為相關的費用減少；以及
•建築和設施增加1.21億美元，主要是由於公用事業費率上升。
折舊及攤銷費用
與2020年相比，2021年的折舊和攤銷費用有所增加，原因是Verizon可折舊資產總額和消費者對這些資產使用情況的組合發生了變化。
分部營業收入和EBITDA
| | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | |
| | | | | | | (百萬美元) |
| | | | | | | 增加/(減少) |
| 截至2013年12月31日的年度， | 2021 | | 2020 | | | | 2021年與2020年 | | |
| 分部營業收入 | $ | 29,955 | | | $ | 28,856 | | | | | $ | 1,099 | | | 3.8 | % | | | | |
| 增加折舊和攤銷費用 | 11,679 | | | 11,395 | | | | | 284 | | | 2.5 | | | | | |
| 部門EBITDA | $ | 41,634 | | | $ | 40,251 | | | | | $ | 1,383 | | | 3.4 | | | | | |
| | | | | | | | | | | | | |
| 部門營業收入利潤率 | 31.4 | % | | 32.6 | % | | | | | | | | | | |
| 部門EBITDA利潤率 | 43.7 | % | | 45.5 | % | | | | | | | | | | |
上表所列期間的變化主要是由於與業務收入和業務費用有關的因素造成的。
Verizon業務集團
我們的業務部門提供無線和有線通信服務和產品，包括數據、視頻和會議服務、企業網絡解決方案、安全和託管網絡服務、本地和長途語音服務以及網絡接入，以交付各種物聯網服務和產品。我們向美國各地的企業、政府客户以及無線和有線運營商提供這些產品和服務，並向世界各地的客户提供精選的產品和服務。業務部門分為四個客户羣：中小型企業、全球企業、公共部門和其他以及批發。
營業收入和選定的營業統計數據
| | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | |
| | | | | | | (百萬美元) |
| | | | | | | 增加/(減少) |
| 截至2013年12月31日的年度， | 2021 | | 2020 | | | | 2021年與2020年 | | |
| 中小型企業 | $ | 11,774 | | | $ | 11,132 | | | | | $ | 642 | | | 5.8 | % | | | | |
| 全球企業 | 10,224 | | | 10,410 | | | | | (186) | | | (1.8) | | | | | |
| 公共部門和其他 | 6,324 | | | 6,362 | | | | | (38) | | | (0.6) | | | | | |
| 批發 | 2,720 | | | 3,058 | | | | | (338) | | | (11.1) | | | | | |
總營業收入(1) | $ | 31,042 | | | $ | 30,962 | | | | | $ | 80 | | | 0.3 | | | | | |
| | | | | | | | | | | | | |
連接數(‘000)：(2) | | | | | | | | | | | | | |
| 無線零售後付費連接 | 27,411 | | | 26,507 | | | | | 904 | | | 3.4 | | | | | |
| FiOS互聯網連接 | 356 | | | 335 | | | | | 21 | | | 6.3 | | | | | |
| FiOS視頻連接 | 71 | | | 73 | | | | | (2) | | | (2.7) | | | | | |
| 有線寬帶連接 | 477 | | | 482 | | | | | (5) | | | (1.0) | | | | | |
| | | | | | | | | | | | | |
| | | | | | | | | | | | | |
| | | | | | | | | | | | | |
| | | | | | | | | | | | | |
| | | | | | | | | | | | | |
期間的淨增加(‘000)：(3) | | | | | | | | | | | | | |
| 無線零售後付費 | 1,001 | | | 1,518 | | | | | (517) | | | (34.1) | | | | | |
| 無線零售後付費電話 | 509 | | | 572 | | | | | (63) | | | (11.0) | | | | | |
| | | | | | | | | | | | | |
| 流失率： | | | | | | | | | | | | | |
| 無線零售後付費 | 1.27 | % | | 1.20 | % | | | | | | | | | | |
| 無線零售後付費電話 | 1.03 | % | | 0.96 | % | | | | | | | | | | |
| | | | | | | | | | | | | |
| | | | | | | | | | | | | |
| | | | | | | | | | | | | |
| | | | | | | | | | | | | |
| | | | | | | | | | | | | |
| | | | | | | | | | | | | |
| | | | | | | | | | | | | |
(1)在截至2021年12月31日和2020年12月31日的年度中，我們業務部門包括的服務和其他收入分別約為277億美元和281億美元。在截至2021年12月31日和2020年12月31日的年度裏，我們業務部門包括的無線設備收入分別約為34億美元和29億美元。
(2)截至期末
(3)包括某些調整
與2020年相比，2021年期間企業的總營業收入有所增加，原因是中小企業收入增加，但全球企業、公共部門和其他企業和批發收入的減少部分抵消了這一增長。
中小型企業
中小型企業向我們總部設在美國的中小型企業提供無線服務和設備、會議服務、量身定製的語音和網絡產品、Fios服務、互聯網協議(IP)網絡、高級語音解決方案以及安全和託管信息技術服務，這些服務不符合以下所述的全球企業分類要求。
與2020年相比，中小型企業在2021年的收入有所增加，主要原因是：
•無線設備收入增加3.92億美元，原因是銷售的設備組合轉向價格更高的設備和銷量增加，但促銷活動的增加部分抵消了這一增長；
•無線服務收入增加3.31億美元，原因是無線零售後付費連接數量增加，以及與前一年新冠肺炎疫情影響相關的使用量和非經常性費用增加；以及
•減少1.27億美元，與失去語音和DSL服務連接有關。
Fios的收入總額為9.84億美元，較2020年增加5800萬美元。這一增長主要與總連接數的增加以及對更高寬帶速度的需求增加有關。
全球企業
Global Enterprise為大型企業提供服務，這些企業是根據其與Verizon的業務規模和業務量以及非美國公共部門客户確定的。
二零二一年環球企業收入較二零二零年減少，主要由於：
•與市場長期壓力有關的傳統數據和語音通信服務減少了4.67億美元;
•無線設備收入增加1.06億美元，這是由於在銷售的設備組合中轉向價格更高的設備和更高的銷量;
•與數量增加有關的客户駐地設備增加了9 000萬美元;
•專業服務收入增加5 800萬美元。
公共部門和其他
Public Sector and Other為美國聯邦、州和地方政府以及教育機構提供無線產品和服務以及有線連接和託管解決方案。這些服務包括與Global Enterprise提供的產品和服務類似的業務服務和連接，在每種情況下，其功能和定價都旨在滿足政府和教育機構的需求。
公共部門及其他收益於二零二一年較二零二零年減少，主要由於：
•減少2.48億美元，原因是客户遷移到新的解決方案、客户駐地設備數量和其他雜項活動;
•無線設備收入減少4200萬美元，主要是由於去年COVID-19影響導致激活減少導致無線設備銷量減少。減少額因所售無線設備組合轉向價格較高的設備而被部分抵消;
•無線服務收入增加2.17億美元，主要是由於遠程業務環境（特別是教育領域）技術需求的變化導致無線連接量增加;
•專業服務收入增加5200萬美元。
批發
批發提供有線通信服務，包括數據，語音，本地撥號音和寬帶服務，主要是本地，長途和無線運營商使用我們的設施，以提供服務給他們的客户。
二零二一年的批發收入較二零二零年減少，主要由於：
•減少3.38億美元是因為技術替代導致傳統語音通信和網絡連接下降。
運營費用
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| | | | | | | (百萬美元) |
| | | | | | | 增加/(減少) |
| 截至2013年12月31日的年度， | 2021 | | 2020 | | | | 2021年與2020年 | | |
| 服務成本 | $ | 10,653 | | | $ | 10,659 | | | | | $ | (6) | | | (0.1) | % | | | | |
| 無線設備的成本 | 4,544 | | | 4,064 | | | | | 480 | | | 11.8 | | | | | |
| 銷售、一般和行政費用 | 8,324 | | | 8,380 | | | | | (56) | | | (0.7) | | | | | |
| 折舊及攤銷費用 | 4,084 | | | 4,086 | | | | | (2) | | | — | | | | | |
| 總運營費用 | $ | 27,605 | | | $ | 27,189 | | | | | $ | 416 | | | 1.5 | | | | | |
服務成本
與2020年相比，2021年的服務成本相對持平，主要原因是：
•由於語音服務減少，接入費用減少3.17億美元；
•與專業服務有關的直接費用增加1.28億美元；
•建築和設施成本增加1.19億元，主要是因為公用事業費率上升；以及
•監管費用增加8100萬美元與較高的FUSF費率有關。
無線設備的成本
與2020年相比，無線設備的成本在2021年有所增加，主要原因是：
•增加9.87億美元，原因是在銷售的無線設備組合中轉向價格更高的設備；以及
•減少5.78億美元，原因是無線設備銷量下降。
銷售、一般和管理費用
與2020年相比，2021年的銷售、一般和行政費用有所下降，主要原因是：
•人事支出減少1.4億美元主要是由於2020年為應對新冠肺炎疫情而採取的行動帶來的額外銷售佣金支出以及諮詢費下降；以及
•與信息技術和技術合同有關的數據和網絡系統增加7100萬美元。
分部營業收入和EBITDA
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| | | | | | | (百萬美元) |
| | | | | | | 增加/(減少) |
| 截至2013年12月31日的年度， | 2021 | | 2020 | | | | 2021年與2020年 | | |
| 分部營業收入 | $ | 3,437 | | | $ | 3,773 | | | | | $ | (336) | | | (8.9) | % | | | | |
| 增加折舊和攤銷費用 | 4,084 | | | 4,086 | | | | | (2) | | | — | | | | | |
| 部門EBITDA | $ | 7,521 | | | $ | 7,859 | | | | | $ | (338) | | | (4.3) | | | | | |
| | | | | | | | | | | | | |
| 部門營業收入利潤率 | 11.1 | % | | 12.2 | % | | | | | | | | | | |
| 部門EBITDA利潤率 | 24.2 | % | | 25.4 | % | | | | | | | | | | |
上表所列期間的變化主要是由於與業務收入和業務費用有關的因素造成的。
未計提所得税準備金的特殊項目如下：
| | | | | | | | | | | | | |
| | (百萬美元) |
| 截至十二月三十一日止的年度， | 2021 | | 2020 | | |
| 遣散費、退休金和福利費(抵免) | | | | | |
| 銷售、一般和行政費用 | $ | 209 | | | $ | 221 | | | |
| 其他收入(費用)，淨額 | (2,379) | | | 1,610 | | | |
| 頻譜牌照損失 | | | | | |
| 銷售、一般和行政費用 | 223 | | | 1,195 | | | |
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| 提前償債淨成本 | | | | | |
| 其他收入(費用)，淨額 | 3,541 | | | 129 | | | |
| 利息支出 | — | | | (27) | | | |
| 處置資產和業務的淨(利)損 | | | | | |
| 銷售、一般和行政費用 | (706) | | | 126 | | | |
| 未合併企業收益(虧損)的權益 | (131) | | | — | | | |
| 其他收入(費用)，淨額 | — | | | (7) | | | |
| 總計 | $ | 757 | | | $ | 3,247 | | | |
綜合淨收入、綜合EBITDA和綜合調整EBITDA討論(見“綜合經營業績”)中提出的綜合調整EBITDA非公認會計原則計量不包括上述所有金額，如下所述。
本公司綜合經營業績中與特殊項目有關的收入和支出如下：
| | | | | | | | | | | | | |
| (百萬美元) |
| 截至十二月三十一日止的年度， | 2021 | | 2020 | | |
| 在總運營費用內 | $ | (274) | | | $ | 1,542 | | | |
| 在未合併企業的收益(虧損)權益內 | (131) | | | — | | | |
| 在其他收入(費用)內，淨額 | 1,162 | | | 1,732 | | | |
| 在利息支出內 | — | | | (27) | | | |
| 總計 | $ | 757 | | | $ | 3,247 | | | |
遣散費、退休金和福利費(抵免)
2021年，根據我們確認發生期間精算損益的會計政策，我們在養老金和退休後福利計劃中記錄了24億美元的税前養老金和福利抵免淨額。這些抵免記錄在我們綜合損益表中的其他收入(費用)中，淨額為11億美元，主要是由於我們用於確定養老金計劃和退休後福利計劃當前年度負債的貼現率假設從2020年12月31日的2.6%增加到2021年12月31日的加權平均2.9%，由於我們的估計資產回報率和實際資產回報率之間的差額而產生的8.47億美元的信用，以及由於其他精算假設調整而產生的4.53億美元的信用。在2021年期間，我們還在我們的綜合損益表中的銷售、一般和行政費用中記錄了與自願離職相關的税前遣散費淨額2.09億美元。
2020年，根據我們確認發生期間的精算損益的會計政策，我們在養老金和退休後福利計劃中記錄了16億美元的税前養老金和福利費用淨額。這些費用計入了我們綜合損益表中的其他收入(費用)淨額，主要是由於我們用於確定養老金計劃和退休後福利計劃當前年度負債的貼現率假設從2019年12月31日的3.3%下降到2020年12月31日的2.6%，部分抵消了32億美元的費用，但由於我們的估計資產回報率和實際資產回報率之間的差異，16億美元的信貸部分抵消了這一下降。2020年期間，我們還在綜合收益表中記錄了與現有離職計劃下的自願離職相關的税前遣散費淨額2.21億美元，包括銷售、一般和行政費用。
由於定期福利淨成本的其他組成部分的列報，我們在合併損益表中確認了其他收入(費用)淨額的一部分養卹金和福利費用(貸項)。
有關遣散費、養卹金和福利費用(貸項)的補充資料，見合併財務報表附註11。
頻譜許可證損失
在2021年期間，由於簽署了兩項銷售某些無線許可證的協議，我們確認了2.23億美元的税前虧損。
在2020年間，由於FCC獎勵拍賣結束，我們錄得税前淨虧損12億美元，拍賣103是較高37千兆赫(GHz)、39 GHz和47 GHz頻段的頻譜許可證。更多信息見合併財務報表附註3。
提前償債淨成本
於2021年，我們記錄了35億美元的税前提前債務贖回成本，這些成本與投標要約、贖回Verizon發行的證券以及公開市場回購各種Verizon和附屬票據有關。
於2020年內，我們錄得與Verizon發行的證券贖回及公開市場回購有關的税前提前償債成本淨額1.02億美元。
有關我們提前贖回債務的更多信息，請參閲綜合財務報表附註7。
處置資產和業務的淨(利)損
2021年期間，我們錄得8.37億美元的税前淨收益，主要與Verizon Media的銷售和我們對Complex Media業務的投資有關。2020年，我們錄得税前淨虧損1.19億美元，主要與出售我們的赫芬頓郵報業務有關。
有關資產和業務處置的更多信息，見合併財務報表附註3。
電信業競爭激烈。我們預計，隨着傳統和非傳統參與者尋求增加市場份額，競爭仍將激烈。我們高質量的客户基礎和網絡使我們有別於我們的競爭對手，並使我們有能力通過不斷變化的經濟和競爭條件進行規劃和管理。我們仍然專注於執行業務的基本面：保持高質量的客户基礎，提供強勁的財務和運營業績，並加強我們的資產負債表。
我們將繼續為增長而投資，我們相信這是為股東創造價值的關鍵。我們繼續在4G LTE性能方面處於領先地位，同時為我們的5G網絡建立勢頭。我們的戰略通過對智能邊緣網絡的投資為未來奠定了基礎，從而提高了整個核心基礎設施的效率，並提供了滿足客户需求的靈活性。
美國無線市場實現了智能手機的高滲透率，這降低了該行業新手機連接增長的機會。我們預計，該行業未來的收入增長將通過擴大現有客户關係、增加客户與無線網絡和服務連接的方式數量以及增加其他連接設備的滲透率來推動，包括可穿戴設備、平板電腦和物聯網設備。我們預計5G技術將在2022年及以後為該行業的增長提供重要機會。在我們的無線連接產品和服務方面，我們與包括AT&T Inc.和T-Mobile USA，Inc.在內的其他全國性無線服務提供商以及各種地區性無線服務提供商展開競爭。我們還與經銷商競爭零售激活，這些經銷商從包括Verizon在內的無線服務提供商那裏購買批量批發服務，並將其轉售給客户。經銷商包括有線電視公司和其他公司。我們面臨着來自其他通信和技術公司的競爭，這些公司尋求提高品牌認知度，並在提供無線產品和服務方面獲得客户收入，此外還提供移動數據方面的非傳統產品。例如，微軟公司、Alphabet、蘋果、Meta Platform，Inc.和其他公司正在提供在某些情況下可以用來代替無線提供商的語音服務的用於消息收發和進行無線語音呼叫的替代手段，以及訪問視頻內容的替代手段。
就無線服務和設備而言，定價在無線競爭格局中扮演着重要角色。我們通過向我們的客户提供我們認為他們會認為最物有所值的服務和設備，在這一領域展開競爭。隨着對無線服務的需求持續增長，無線服務提供商正在以具有競爭力的價格提供一系列服務計劃。這些服務將根據客户需求、技術變化和市場狀況而不時變化，可能作為標準計劃或作為限時促銷活動的一部分提供。
我們預計，隨着客户轉向更高的接入計劃，未來的服務收入增長機會將來自增加的接入收入，部分原因是與高端品牌捆綁的有吸引力的內容，以及每個帳户連接的增加。未來的服務收入增長機會將取決於擴大我們服務的滲透率，增加我們的客户可以連接到我們的網絡和服務的方式的數量，以及新生態系統的開發。我們和其他無線服務提供商以及設備製造商提供設備支付選項，使客户能夠在一段時間內為他們的設備付款，一些提供商還提供設備租賃安排。
有線服務市場當前和潛在的競爭對手包括有線電視公司、無線服務提供商、國內外電信提供商、衞星電視公司、互聯網服務提供商、Over-the-top提供商以及其他提供網絡服務和託管企業解決方案的公司。
此外，擁有全球業務的公司在我們的有線服務方面與我們的競爭日益激烈。在全球開展業務的電信和綜合服務提供商相對較少，在全球企業市場和較小程度上為全球批發市場的客户提供服務。我們與這些供應商爭奪大合同，為全球企業和政府客户提供綜合解決方案。其中許多公司擁有強大的市場佔有率、品牌認知度和現有的客户關係，所有這些都有助於加劇競爭，這可能會影響我們未來的收入增長。
儘管環境充滿挑戰，但我們預計我們將能夠在有線服務的關鍵方面有所增長。我們繼續提供網絡可靠性和產品，包括光纖互聯網接入、幾種視頻服務和語音服務。此外，我們將繼續為我們的企業和政府客户提供更強大的IP產品和服務，並通過在連接、平臺和解決方案層利用我們網絡上的使用賺錢的商業模式來推進我們的物聯網戰略。
我們還將繼續注重成本效益，以確保我們擁有最大的靈活性，以適應競爭和經濟環境的變化，併為股東帶來最大回報。
2022年連接趨勢
在我們的消費者領域，我們希望繼續吸引新客户並保持高質量的零售後付費客户，利用對數據服務的需求，為我們的客户提供在日常生活中使用無線服務的新方式。我們預計，未來的連接增長將由智能手機、平板電腦和其他可穿戴設備等連接設備推動。我們相信，我們的無線網絡性能和Mix&Match無限套餐的結合提供了卓越的客户體驗，支持數據服務的滲透率增加，並繼續吸引和保留價值更高的零售後付費連接。我們預計2022年與Tracfone用户相關的壓力將繼續存在，因為我們尋求提高前兩年下降的客户保留率，但預計通過進一步投資和增加業務內的產品和服務，Tracfone客户羣將隨着時間的推移而增長。我們希望通過為我們的無線服務提供一致、可靠的體驗來管理流失，並通過簡化定價和繼續關注我們的分銷渠道來專注於改善客户體驗。我們預計將繼續增加我們的Fios互聯網連接，因為我們尋求在我們的Fios服務領域提高我們的滲透率，這進一步得到了對更高速度互聯網連接的需求的支持。與此同時，我們預計，隨着服務需求的持續增長，固定無線接入連接的加速將補充FIOS強勁的業績。在Fios視頻中，正如在整個線性電視市場中觀察到的那樣，該業務繼續面臨持續的壓力。我們希望通過為客户提供視頻服務選擇來管理市場壓力，包括Fios上的Mix&Match和其他產品。我們經歷了持續的接入線路和DSL丟失，因為客户斷開了兩個主要設備的連接
和輔助線路，並切換到替代技術，如無線、互聯網協議語音，以及用於語音和數據服務的電纜。
在我們的商務部門，我們向美國各地的企業和政府客户提供無線產品和服務。我們在競爭環境中運營的同時，繼續擴大我們的零售連接。我們預計，這種連接增長，加上我們行業領先的網絡資產，將提供更多銷售解決方案的機會，例如圍繞安全、高級通信和專業服務的解決方案。我們還希望通過我們的多用途平臺智能邊緣網絡，擴大我們向商業客户提供的現有服務。
此外，在我們的消費者和業務領域，我們預計將通過增加我們的4G LTE網絡的容量和密度，以及領導我們的5G網絡的建設，在一定程度上支持連接增長。我們還預計，隨着3G服務的預期停止，3G連接將繼續遷移到4G和5G技術。
2022年營業收入趨勢
在我們的消費者領域，我們預計2022年服務收入將持續增長，因為客户將轉向更高的接入計劃，提供更多服務，並增加他們與我們的網絡和服務連接的設備數量。我們預計，在Tracfone貢獻、遷移到價格更高的套餐以及固定無線接入連接增加的推動下，無線服務收入將繼續增長。我們預計Fios的收入將在2022年受益，因為我們寬帶客户羣的增長和對更高速度互聯網連接需求的增加抵消了從三網融合捆綁到獨立服務的轉變的影響。
在我們的業務部門，我們預計無線收入將會擴大，這是由無線業務量和固定無線接入貢獻的增長推動的。我們預計，通過增加滲透率，Fios也將為收入增長做出貢獻。傳統的傳統有線服務將繼續面臨長期壓力。
2021年9月1日，我們完成了對Verizon Media的出售。我們預計，由於這次資產剝離，運營收入將會下降。
2022年運營費用和運營趨勢的現金流
我們預計我們的綜合營業利潤率和調整後的綜合EBITDA利潤率將保持強勁，因為我們將繼續推動收入增長，並採取措施通過提高生產率和提高整個業務的運營效率來降低我們的整體成本結構，2022年及以後。卓越業務計劃包括零基預算方法、從網絡架構中提高資本效率以及發展我們的信息技術戰略。我們相信，我們在業務部門在產品簡化方面的額外投資以及對流程改進和新工作工具的持續關注將推動成本節約，並在5G和One Fibre等領域創造增量增長機會。
我們通過將業務產生的現金流投資於支持持續盈利增長的機會和交易，從而提高客户滿意度和對我們產品和服務的使用，為我們的股東創造價值。此外，我們還利用現金流維持和增加了向股東支付的股息。Verizon董事會在2021年期間將公司的季度股息增加了2.0%，這是我們連續第15年提高股息。
我們的目標是用我們的現金為我們的股東創造長期價值。我們將繼續尋找投資機會，幫助我們發展業務，加強我們的資產負債表，獲得頻譜許可證(見“投資活動的現金流”)，向我們的股東支付股息，並在適當的情況下回購我們已發行的普通股(見“融資活動的現金流”)。
我們利用運營產生的淨現金為我們網絡的擴張和現代化提供資金，服務和償還外部融資，支付股息，投資於新業務和頻譜，並在適當的情況下回購我們已發行普通股的股票。我們的資金來源，主要來自業務，並在必要的程度上來自外部融資安排，足以滿足未來12個月及以後持續的運營和投資需求。
截至2021年12月31日，我們的現金和現金等價物餘額為29億美元，與大流行前的歷史水平一致。我們的現金和現金等價物在國內和國際上都持有，並用於投資以維持本金和提供流動性。有關我們外匯風險管理策略的更多信息，請參閲“市場風險”。
我們預計我們的資本支出需求將繼續主要通過內部產生的資金提供資金。可能需要債務或股權融資來為額外的投資或發展活動提供資金，例如完成企業收購、 收購額外的無線頻譜，或維持適當的資本結構，以確保我們的財務靈活性。我們可用的外部融資安排包括活躍的商業票據計劃、信貸安排和其他銀行信用額度下的可用信貸、供應商融資安排、註冊債務或股權證券的發行、美國零售中期票據和其他在海外私募或發售的資本市場證券。此外，我們通過資產擔保債務交易將我們的設備付款計劃協議應收賬款貨幣化。
資本支出
我們的2022年資本計劃包括為先進的網絡和服務提供資金，包括擴展我們的核心網絡，增加我們的5G網絡的容量和密度，以保持領先於我們客户日益增長的數據需求和部署C-Band，轉變我們的結構以部署智能邊緣網絡，同時降低向我們的客户提供服務的成本，並尋求其他機會來提高運營效率。我們預計，新的網絡架構將通過消除傳統網元來簡化運營，提高我們的4G LTE覆蓋範圍，加快5G技術的部署，並在商業市場創造新的企業機會。我們預計我們2022年資本計劃的現金需求在165億至175億美元之間。此外，我們預計與C-Band相關的資本支出將增加50億至60億美元，因為我們將繼續建設初始市場，並開始為部署第二階段頻譜做準備。
合同義務和承諾
我們有各種合同義務和承諾。以下是截至2021年12月31日的已知合同和其他債務對我們的預期重大現金需求：
•長期債務，包括當前期限、1502億美元的承諾和780億美元的相關利息支付，預計將在未來12個月內到期，其中分別為71億美元和49億美元。浮動票面利率長期債務中包含的項目不包括未攤銷債務發行成本，並在合併財務報表附註7中説明。
•315億美元的經營租賃債務和14億美元的融資租賃債務，其中44億美元和4.02億美元預計將在未來12個月內到期。此外，根據分租安排，本公司有責任支付9.69億美元作為未來的最低付款，其中2.92億美元預計將在未來12個月內到期支付。更多信息見合併財務報表附註6。
•無條件購買債務的期限超過一年，總額為298億美元，其中102億美元預計將在未來12個月內到期。無條件購買義務中包括的項目主要是購買將在正常業務過程中使用或出售的網絡設備、軟件和服務、內容、營銷服務和其他項目的承諾。這些數額並不代表我們在未來的全部預期採購，而只是代表屬於合同義務的那些項目。我們還根據需要購買產品和服務，沒有明確的承諾。更多信息見合併財務報表附註16。
•包括當前到期日在內的其他長期債務為42億美元，其中8.64億美元預計將在未來12個月內到期。其他長期負債包括估計的退休後福利和合格的養卹金計劃繳款。符合條件的養卹金計劃繳款包括估計的最低供資繳款。我們預計，根據市場狀況的變化，到2031年將不會有所需的養老金資金。退休後福利付款包括估計的未來退休後福利付款。這些估計金額：(1)可能會根據假設和未來計劃執行情況的變化而發生變化，這可能會影響這些付款的時間和/或金額；(2)由於時間和金額的不確定性，不包括5年後的預期。更多信息見合併財務報表附註11。
•在相關税務審計進一步發展或解決之前，我們無法就31億美元的未確認税務利益餘額以及相關利息和罰款何時與各自的税務機關進行結算做出合理估計。有關其他資料，請參閲綜合財務報表附註12。
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| (百萬美元) |
| 截至2013年12月31日的年度， | 2021 | | 2020 | | |
| 提供的現金流量（用於） | | | | | |
經營活動 | $ | 39,539 | | | $ | 41,768 | | | |
投資活動 | (67,153) | | | (23,512) | | | |
融資活動 | 8,277 | | | 1,325 | | | |
| 增加(減少)現金、現金等價物和限制性現金 | $ | (19,337) | | | $ | 19,581 | | | |
經營活動提供的現金流
我們的主要資金來源仍然是運營產生的現金。與2020年相比，2021年經營活動提供的現金淨額減少了22億美元，主要是由於營運資金的變化，其中包括無線業務量增加以及2021年現金税略有增加。這些減少被43億美元的收入增加部分抵消。由於過往年度的酌情供款及實際資產回報高於預期，我們預期直至二零三一年將毋須提供退休金資金，惟須視乎市況變動而定。
用於投資活動的現金流
資本支出
資本開支繼續主要用於使用資本資源，以提高網絡的運營效率和生產力、維持現有基礎設施、促進推出新產品和服務，以及加強應對競爭挑戰的能力。
2021年和2020年的資本支出（包括資本化軟件）分別為203億美元和182億美元。2021年的資本開支較2020年增加約21億元或11. 5%，主要是由於增加對5G技術部署的關注。
獲取無線許可證
2021年2月，FCC完成了一次拍賣，拍賣107，用於被稱為C波段的中頻頻譜。2021年，我們就此次拍賣支付了約459億美元的頻譜許可證及相關成本，其中13億美元主要用於支付與此次拍賣相關的預計清算成本相關的某些義務。
在2020年，我們支付了約39億美元收購無線許可證。2020年3月，FCC完成了頻譜許可證的激勵拍賣，拍賣103。截至2020年12月31日，我們支付了約16億美元，其中包括2019年12月支付的1.01億美元。2020年9月，FCC完成了優先接入許可證拍賣105。截至2020年12月31日，我們為許可證支付了約19億美元。
於2021年及2020年，我們錄得與無線牌照有關的資本化利息， 分別為16億美元和2.42億美元.
在2021年和2020年，我們以9500萬美元的現金代價進行並完成了多項其他無線許可證收購， 3.6億美元，分別為。
收購業務，淨收購現金
於2021年及2020年，我們分別投資41億元及5. 2億元收購業務（扣除所收購現金）。
於二零二零年九月，我們訂立收購協議，以收購美國預付費及超值移動服務供應商Tracfone。Verizon在交易結束時支付的總現金代價約為36億美元，扣除收購的現金，受慣例收盤調整的影響，約5760萬股Verizon普通股價值約30億美元，以及未來現金或有代價高達6.5億美元。
於2020年10月，我們訂立最終協議，收購服務肯塔基州中部的農村無線運營商Bluegrass Cellular（Bluegrass）的若干資產。該交易於二零二一年三月完成。Verizon在交易結束時支付的總現金代價約為4.12億美元，扣除收購的現金，這取決於慣例的結算調整。
於二零二零年四月，我們訂立最終購買協議，收購Blue Jeans Network，Inc.。（BlueJeans）是一個企業級視頻會議和活動平臺，其服務面向全球商業客户。該交易於2020年5月完成。Verizon在交易結束時支付的總現金代價約為3.97億美元，扣除收購的現金。
於二零二一年及二零二零年，我們完成多項其他收購，現金代價分別約為51，000，000元及127，000，000元。
有關我們收購的信息，請參閲“收購和資產剝離”。
處世判事之際
於2021年，我們收到與出售Verizon Media有關的現金收益41億美元，扣除轉讓的現金（可按慣例調整）、阿波羅聯屬公司的不可轉換優先有限合夥單位7. 5億美元及阿波羅聯屬公司的10%全面攤薄普通有限合夥單位。有關額外資料，請參閲綜合財務報表附註3。
其他，淨額
於2021年，我們就結算與Tracfone有關的應收票據收取現金3. 21億元，並就出售我們於綜合媒體業務的投資收取現金所得款項淨額9，800萬元。
融資活動提供的現金流
我們尋求維持固定及浮動利率債務的組合，以在合理風險參數內降低借貸成本，並防範市況變動導致的盈利及現金流波動。於2021年及2020年，融資活動提供的現金淨額分別為83億元及13億元。
2021
於2021年，我們的融資活動提供的現金淨額為83億元，主要由長期借款所得款項提供的414億元推動，其中包括我們的資產抵押債務交易所得款項84億元。這些融資活動提供的現金流被用於償還、贖回和回購長期借款（有抵押和無抵押）以及融資租賃債務的189億美元、用於支付股息的104億美元和用於其他融資活動的38億美元部分抵消。
長期借款的收益、償還、贖回和回購
於2021年12月31日，我們的債務總額增加至1，509億元，而於2020年12月31日則為1，291億元。截至二零二一年及二零二零年十二月三十一日止年度，我們的實際利率分別為3. 6%及4. 1%。我們的債務組合總額絕大部分由定息債務組成，因此，利率變動對我們的利息付款並無重大影響。有關額外資料，亦請參閲“市場風險”及綜合財務報表附註7。
於2021年12月31日，我們的債務組合總本金額中約335億元（或22. 2%）為外幣債務，主要為歐元及英鎊。我們已就外幣債務訂立交叉貨幣掉期，以固定我們未來以美元支付的利息及本金，並減輕外幣交易收益或虧損的影響。更多信息請參見“市場風險”。
Verizon可透過公開市場購買、贖回、私下協商交易、要約收購、交換要約或其他方式，按Verizon不時釐定的條款及價格，以現金或其他代價收購Verizon及其聯屬公司發行的債務證券。
其他，淨額
2021年期間的其他淨融資活動包括與供應商融資安排相關的3.2億美元付款、1.61億美元的衍生品抵押品張貼和提前償債成本。有關提前償債費用的補充資料，見合併財務報表附註15。
分紅
Verizon董事會定期評估我們的股息支付水平，考慮到長期增長機會、內部現金需求和股東的期望等因素。在2021年第三季度，董事會將我們的季度股息支出從上一季度的每股0.6275美元增加到0.6400美元，增幅為2.0%。這是Verizon董事會連續第15年批准增加季度股息。
與前幾個時期一樣，股息支付是對資本資源的一種重大使用。2021年，我們支付了104億美元的股息。
2020
2020年，我們的融資活動提供的現金淨額為13億美元，主要來自長期借款收益提供的315億美元，其中包括我們資產擔保債務交易的56億美元收益。融資活動提供的這些現金流被用於償還、贖回和回購長期借款(有擔保和無擔保)以及融資租賃債務的172億美元部分抵消，102億美元用於股息支付，27億美元用於其他融資活動。
長期借款的收益、償還、贖回和回購
截至2020年12月31日，我們的總債務為1,291億美元，在截至2020年12月31日的一年中，我們的實際利率為4.1%。我們的債務組合大部分是固定利率債務，因此，利率的變動對我們的利息支付沒有重大影響。有關更多信息，請參閲“市場風險”和合並財務報表附註7。
截至2020年12月31日，我們總債務組合的本金總額約為290億美元，佔22.5%，主要是外幣計價債務，主要是歐元和英鎊。我們已經對我們幾乎所有的外幣債務進行了交叉貨幣互換，以確定我們未來以美元支付的利息和本金，並減輕外幣交易損益的影響。有關更多信息，請參閲“市場風險”。
其他，淨額
2020年期間的其他淨融資活動包括與供應商融資安排有關的8.27億美元付款和通過債務交換支付的7.48億美元現金。更多信息見合併財務報表附註15。
分紅
在2020年第三季度，董事會將我們的季度股息支付增加了2.0%，達到每股0.6275美元。
與前幾個時期一樣，股息支付是對資本資源的一種重大使用。2020年，我們支付了102億美元的股息。
資產擔保債務
截至2021年12月31日，我們的資產支持債務的賬面價值為142億美元。我們的資產擔保債務包括向第三方投資者(投資者)發行的資產擔保票據(ABS票據)以及從銀行及其管道設施(統稱為銀行)獲得的貸款(ABS融資安排)。我們的合併資產擔保債務破產遠距離法人實體(每個ABS實體或統稱ABS實體)發行債務或以其他方式參與與我們的資產擔保債務交易相關的交易文件。根據我們的資產擔保債務條款，Verizon的全資子公司Cellco Partnership(Cellco)和Verizon的某些其他附屬公司(統稱發起人)將設備付款計劃協議應收款轉移到ABS實體之一，ABS實體進而轉移此類
向發行債務的另一家ABS實體支付應收款。Verizon實體保留ABS實體的股權和剩餘權益(視情況而定)，這些權益代表對所有不需要的資金的權利，這些資金不需要為資產擔保債務和其他相關付款和支出支付所需款項。
我們的資產擔保債務以轉讓設備、付款計劃協議、應收賬款和此類應收賬款的未來收款為抵押。轉移至ABS實體及相關資產的設備付款計劃協議應收款(主要由受限現金組成)將僅可用於支付資產支持債務及相關支出、就設備支付計劃協議應收款的額外轉讓向發起人支付款項、以及由我們的資產支持債務交易產生的其他債務，並且在相關資產支持債務及其他債務得到清償之前，不能用於支付Verizon債權人的其他債務或債權。持有我們的資產擔保債務的投資者或銀行(如果適用)對擔保債務的資產有合法追索權，但在支付債務本金和利息方面對Verizon沒有任何追索權。根據母公司支持協議，Verizon已同意擔保Cellco和發起人對ABS實體的某些付款義務。
設備上的現金收款付款計劃協議應收賬款抵押我們的資產擔保債務證券在特定的特定時間被要求放入單獨的賬户。獨立賬户的存款被視為受限現金，並計入我們綜合資產負債表中的預付費用和其他及其他資產。
我們的資產擔保債務交易的收益在我們的綜合現金流量表中反映在融資活動的現金流量中。已發行的資產擔保債務和擔保這些債務的資產都包括在我們的綜合資產負債表中。
更多信息見合併財務報表附註7。
2021年12月，我們與多家金融機構達成ABS融資安排(2021年ABS融資安排)。2021年12月簽署了兩項與2021年ABS融資機制相關的貸款協議。根據2021年ABS融資安排的條款，金融機構在由消費者客户和企業客户的設備支付計劃協議應收賬款支持的資產擔保貸款下進行墊款。與2021年ABS融資機制相關的兩項貸款協議尚未完成，一項最終到期日為2025年12月，另一項為2026年12月，每項貸款協議都按浮動利率計息。適用的貸款協議規定有一年或兩年的週轉期，經金融機構批准可延長。根據貸款協議，我們有權在任何時候預付全部或部分預付款，而無需支付違約金，但在某些情況下，我們有權預付違約費。在某些條件的約束下，我們也可以從ABS實體中扣除應收賬款。2021年12月，我們根據貸款協議借了43億美元。截至2021年12月31日，2021年ABS融資機制下的未償還餘額總額為43億美元。
長期信貸安排
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| | | | | 2021年12月31日 |
| (百萬美元) | 到期日 | | 設施容量 | | 未使用的容量 | | 未償還本金 |
Verizon循環信貸安排(1) | 2024 | | $ | 9,500 | | | $ | 9,418 | | | 不適用 |
各種出口信貸安排(2) | 2024 - 2029 | | 7,000 | | | — | |
| $ | 4,676 | |
| 總計 | | | $ | 16,500 | | | $ | 9,418 | | | $ | 4,676 | |
不適用-不適用
(1) 循環信貸安排不要求我們遵守金融契約或保持特定的信用評級，即使我們的業務發生了重大不利變化，它也允許我們借款。循環信貸安排規定簽發信用證。.
(2)2021年和2020年，我們分別從這些設施中提取了10億美元。這些信貸安排用於為與設備相關的採購提供資金。其中某些貸款每半年等額攤銷一次，直至適用的到期日。到期日反映未償還本金的到期日。根據這些安排借入並隨後償還的任何金額都不能再借入。
2021年11月，我們根據2017年7月達成的出口信貸安排償還了5億美元。
普通股
普通股不時被用來滿足員工和股東計劃的一些資金要求。在截至2021年和2020年12月31日的年度內，我們分別從庫存股發行了210萬股和230萬股普通股，總價值微不足道。
在2021年11月收購Tracfone的過程中，我們從價值約30億美元的庫存股中發行了約5760萬股Verizon普通股。更多信息見合併財務報表附註3。
2020年2月，Verizon董事會批准了一項股票回購計劃，回購至多1億股Verizon普通股。當購買的股票總數達到1億股，或新的股票回購計劃取代當前計劃獲得批准時，該計劃將終止，以較早的為準。該計劃允許Verizon隨着時間的推移回購股票，
回購的金額和時間取決於市場狀況和公司需求。在我們目前或之前授權的股票回購計劃下，2021年至2020年期間沒有回購普通股。
信用評級
Verizon的信用評級在2021年或2020年沒有變化。
評級機構給予的證券評級是表達意見，而不是建議購買、出售或持有證券。證券評級機構可以隨時修改或撤銷證券評級。每個評級都應獨立於任何其他評級進行評估。
聖約
我們的信貸協議包含了投資級大型公司的典型契約。這些公約包括要求及時支付利息和本金、繳税、向負責任和信譽良好的保險公司提供保險、維護我們的公司存在、保存適當的財務交易簿冊和記錄、維護我們的財產、向我們的貸款人提供財務和其他報告、限制資產質押和處置以及合併和合並，以及其他類似的公約。
我們和我們的合併子公司遵守了我們債務協議中的所有限制性契約。
現金、現金等價物和限制性現金的變動
我們在2021年12月31日的現金和現金等價物總計29億美元，與2020年12月31日相比減少了193億美元，這主要是上述因素的結果。
截至2021年12月31日的受限現金總額為12億美元，與2020年12月31日的受限現金相比減少了8700萬美元，主要與設備付款計劃協議上的現金收款有關，這些應收賬款在某些特定時間被要求存入單獨的賬户。
自由現金流
自由現金流是一種非GAAP財務指標，反映了看待我們流動性的另一種方式，我們相信，當與我們的GAAP結果一起來看時，我們的財務信息的管理層、投資者和其他用户可以更全面地瞭解影響我們現金流的因素和趨勢。自由現金流的計算方法是從經營活動提供的淨現金中減去資本支出(包括資本化軟件)。我們認為這是一種更保守的現金流衡量標準，因為購買固定資產是持續運營所必需的。自由現金流具有侷限性，因為它不代表可用於可自由支配支出的剩餘現金流。例如，自由現金流不包括為融資租賃義務支付的款項，也不包括為商業收購或無線許可證支付的現金。因此，我們認為，將自由現金流量視為我們整個合併現金流量表的補充是很重要的。
下表對經營活動提供的現金淨額與自由現金流進行了核對：
| | | | | | | | | | | | | |
| | (百萬美元) | | |
| 截至2013年12月31日的年度， | 2021 | | 2020 | | |
| 經營活動提供的淨現金 | $ | 39,539 | | | $ | 41,768 | | | |
| 資本支出減少(包括資本化軟件) | 20,286 | | | 18,192 | | | |
| 自由現金流 | $ | 19,253 | | | $ | 23,576 | | | |
2021年期間自由現金流的減少反映了業務現金流的減少以及上文討論的資本支出的增加。
員工福利計劃的資金狀況和繳費情況
僱主供款
我們經營着許多合格和不合格的養老金計劃和其他退休後福利計劃。這些計劃主要涉及我們的國內業務部門。無論是在2021年還是2020年，我們都沒有為我們的合格養老金計劃做出可自由支配的貢獻。2021年和2020年，我們分別為不合格的養老金計劃繳納了5800萬美元和5700萬美元。
公司的整體投資策略是實現資產組合，使我們能夠在考慮風險和回報的同時滿足預期的福利支付。*為了努力降低我們投資組合策略的風險，並更好地使資產與負債保持一致，我們採用了負債驅動型養老金策略，尋求將負債對衝資產的利率敏感度與負債的利率敏感度更好地匹配。我們預計，該戰略將降低在負債增加時資產減少的可能性(稱為負債對衝)，目的是減少該計劃及其參與者和受益人資金不足的風險；然而，我們也預計該戰略將導致較低的資產回報。據估計，2022年不合格的養老金繳費約為6000萬美元。
對我們其他退休後福利計劃的繳費通常涉及按已發生的基礎支付福利，因為這些其他退休後福利計劃沒有類似於養老金計劃的資金要求。2021年和2020年，我們分別為其他退休後福利計劃貢獻了8.85億美元和7.09億美元。到2022年，我們其他退休後福利計劃的繳費估計約為8.6億美元。
租賃安排
有關租賃安排的其他資料，請參閲綜合財務報表附註6。
擔保
我們為運營電話公司子公司的債券提供擔保。更多信息見合併財務報表附註7。
在執行出售業務和投資的協議時，Verizon通常向買方提供與各種非金融事項有關的陳述和擔保，例如所出售證券的所有權以及財務損失。更多信息見合併財務報表附註16。
截至2021年12月31日，信用證總額約為美元674在正常業務過程中執行並支持幾項融資安排和對第三方的付款義務的600萬美元尚未結清。更多信息見合併財務報表附註16。
其他未來債務
在2021年，Verizon進入了七除了前幾年簽署的13項協議外，還與第三方簽署了可再生能源購買協議(REPAs)。更多信息見合併財務報表附註16。根據REPAS，我們計劃在多個州購買總計約26億千瓦的裝機容量，包括亞利桑那州、伊利諾伊州、印第安納州、愛荷華州、馬裏蘭州、紐約州、北卡羅來納州、俄亥俄州、賓夕法尼亞州、德克薩斯州和西弗吉尼亞州。
關鍵會計估計
我們在編制財務報表時使用的關鍵會計估計摘要如下：
無線許可證和商譽
無線許可證和商譽是我們合併資產的重要組成部分。我們的無線許可證和商譽都被視為無限期無形資產，因此不會攤銷，而是在第四財季每年進行減值測試，除非出現需要提前評估的事件或過渡期內的情況變化，表明存在減值指標。我們相信我們的估計和假設是合理的，並代表了截至估值日期的適當市場考慮。儘管我們使用一致的方法來制定我們在減值測試中使用的公允價值計算所依據的假設和估計，但這些估計和假設本質上是不確定的，可能會隨着時間的推移而變化，並可能與實際結果不同。未來我們的估計和假設可能會發生變化，包括未來現金流的時間和數量、利潤率、增長率、市場參與者假設、可比基準公司以及相關的倍數和貼現率，這可能會導致不同的公允價值估計。上述任何一個或多個估計和假設的重大和不利變化可能導致我們的一個或多個報告單位的無線牌照和商譽減值。
無線許可證
截至2021年12月31日，我們無線許可證的賬面價值約為1476億美元。我們將我們的無線許可證彙總到一個單一的會計單位中，因為我們將無線許可證作為我們全國無線網絡的一部分進行綜合使用。我們的無線許可證為我們提供了使用某些無線電頻譜提供無線通信服務的獨家權利。目前沒有法律、法規、合同、競爭、經濟或其他因素限制我們的無線許可證的使用期限。
我們每年測試我們的無線許可證的潛在損害，如果存在損害指標，則更頻繁地進行測試。我們可以選擇首先執行定性評估，以確定是否有必要執行量化減損測試。然而，我們可以選擇繞過任何時期的定性評估，直接進行量化減值測試。我們的政策是至少每三年進行一次量化減值評估。2021年第四季度，我們按照政策進行了量化減值評估。
我們的量化減值評估包括將我們的綜合無線許可證的估計公允價值與截至測試日期的綜合賬面價值進行比較。在我們的量化評估中，我們使用Greenfield方法估計了我們的無線許可證的公允價值。Greenfield方法是一種基於收入的估值方法，它通過計算假想的初創公司的現金流產生潛力來對無線許可證進行估值，該公司進入業務時除了要評估的無線許可證外沒有其他資產。貼現現金流分析用於估計市場參與者願意支付多少錢來購買截至估值日期的聚合無線許可證。因此，我們被要求對未來的現金流和與我們的無線牌照特別相關的盈利能力做出重大估計，根據與這些估計的現金流相關的風險制定適當的貼現率。
並假設終端價值和增長率。在估計未來現金流和盈利能力時，我們考慮了當前和預期的未來經濟狀況、無線網絡技術和基礎設施及相關設備的當前和預期可獲得性及其成本以及其他相關因素。貼現率代表我們對市場參與者在估值日期所需的加權平均資本成本(WACC)或預期回報的估計。我們基於對一組指導公司截至估值日的債務和股權成本的考慮而制定了貼現率。因此，我們的貼現率納入了我們對市場參與者截至估值日所需預期回報的估計，包括與估值日當前和預期經濟狀況相關的風險溢價。終端價值增長率代表了我們對市場長期增長率的估計。
我們在2021年第四季度進行的量化減值評估表明，我們無線牌照的公允價值大大超過了它們的賬面價值，因此沒有導致減值。如果我們的無線許可證的公允價值下降10%，公允價值仍將超過其賬面價值。我們認為，重大估計數的合理變動不會改變這一量化評估的結果。例如，如果終端價值增長率下降50個基點(Bps)，或者WACC增加50個基點，無線許可證的公允價值仍將超過其賬面價值。
於2020年第四季度，我們進行了定性減值評估作為我們的年度減值測試，以確定我們的無線牌照的公允價值是否更有可能低於賬面價值。作為我們評估的一部分，我們考慮了幾個定性因素，包括我們合併的無線業務的企業價值、宏觀經濟狀況(包括利率和貼現率的變化)、行業和市場因素(包括行業收入和EBITDA利潤率結果、預測和最近的併購活動)、我們合併的無線業務整體最近和預計的財務表現，以及其他因素。我們在2020年進行的年度減值測試顯示，我們的無線牌照的公允價值很可能仍高於其賬面價值，因此不會導致減值。
商譽
為確定商譽是否可能受損，我們可以選擇進行定性評估，以確定報告單位的公允價值是否比其賬面價值更有可能低於其賬面價值。如果我們選擇不進行定性評估或如果存在潛在減值的跡象，則確定是否發生減值需要確定正在評估的每個報告單位的公允價值。我們的政策是至少每三年進行一次量化減值評估。在2021年第四季度，我們根據政策對我們的消費者和商業報告部門進行了量化減值評估。
在定性評估中，我們考慮了幾個定性因素，包括上次量化測試的報告單位的企業價值和本次測試的公允價值超過賬面價值的情況、宏觀經濟狀況(包括利率和貼現率的變化)、行業和市場因素(包括行業收入和EBITDA利潤率結果、預測和最近的併購活動)、報告單位最近和預計的財務業績，以及其他因素。
在我們的量化評估下，報告單位的公允價值是使用市場法和貼現現金流量法計算的，作為收益法的一種形式。市場法包括使用比較倍數來證實貼現現金流結果。貼現現金流量法是基於兩個組成部分的現值--預計現金流和最終價值。終值代表報告單位超出離散預測期現金流量的預期正常化未來現金流量。報告單位的公允價值是根據離散期現金流量的現值和終端價值的現值之和計算的。貼現率代表我們對市場參與者在估值日期所需的加權平均資本成本(WACC)或預期回報的估計。我們的商譽減值測試的應用需要我們的估值模型所依據的關鍵假設。貼現現金流分析考慮了對貼現率和終端增長率的假設，以反映關鍵戰略收入和成本計劃的風險概況，以及相對於歷史和市場趨勢和預期的收入和EBITDA增長。市場倍數法包含了在選擇可比上市公司倍數和基準時涉及的重大判斷。公司的選擇受到增長和盈利能力差異以及同行公司市場價格波動的影響。這些估值投入本質上是判斷的，這些投入中的一項或一項組合的不利變化可能會在未來引發商譽減值損失。
預計報告單位的收入和收益持續下降可能會對其公允價值產生重大負面影響，並可能導致減值費用。除其他外，這種下降的原因可能是：(1)促銷活動的增長超出預期，由於競爭壓力或其他因素導致銷售量或長期增長率下降；或(2)無法實現或延遲實現戰略舉措中的目標。此外，宏觀經濟因素的不利變化，如長期利率的上升，也將對報告單位的公允價值產生負面影響。
截至2021年12月31日，我們的商譽餘額約為286億美元，其中210億美元來自我們的消費者報告部門，75億美元來自我們的商業報告部門。於2021年10月31日的商譽減值計量日期，我們的量化評估顯示，我們的消費者和商業報告單位的公允價值大大超過其賬面價值，因此不會導致減值。如果我們的任何報告單位的公允價值下降10%，我們每個報告單位的公允價值仍將超過其賬面價值。我們預計重大估計不會發生合理變化，從而改變這些量化減值評估的結果。例如，如果終端價值增長率下降50個基點，或者WACC增加50個基點，我們報告單位的公允價值仍將超過其各自的賬面價值。
截至2020年12月31日，我們的商譽餘額約為248億美元，其中172億美元來自我們的消費者報告部門，75億美元來自我們的商業報告部門。我們對我們的消費者和企業進行了定性損害評估
報告單位在2020年第四季度。我們的定性評估顯示，我們的消費者和商業報告部門的公允價值很可能超過了它們各自的賬面價值，因此不會導致減值。
養老金和其他退休後福利計劃
我們為大多數員工維護福利計劃，包括某些員工的養老金和其他退休後福利計劃。福利計劃假設，包括使用的貼現率、計劃資產的長期回報率、實質性計劃的確定和醫療保健趨勢比率定期更新，並影響福利計劃收入、費用、資產和債務的數額。這些假設中的一個或多個的變化可能會對我們的養老金和其他退休後福利的會計產生重大影響。
在確定養老金和其他退休後義務時，選擇加權平均貼現率，以近似於2021年12月31日市場上精選的優質債券的綜合利率。選定的債券的到期日與預計發生福利支付的時間段重合，不可贖回，可獲得足夠的數量，以確保可銷售性(至少未償還3億美元面值)。債券收益率受到多種原因的影響，包括公司業績、信用評級下調和上調、政府財政政策決定以及整體市場波動。用於確定公司養老金和其他退休後債務的計劃資產的預期長期回報率是基於對計劃資產配置的未來投資回報的預期。利率受到多種原因的不確定性，包括公司業績、信用評級、貨幣政策、通脹、匯率、投資者行為和總體市場波動。
下表分析了貼現率和計劃資產長期回報率的變化對所記錄的福利義務和費用(收入)的影響，以及由於截至2021年12月31日的計劃資產實際回報率和預期回報率的增加或減少而對資金狀況的影響，以及與Verizon養老金和退休後福利計劃有關的該年度的影響。
| | | | | | | | |
| (百萬美元) | 1個百分點
變化 | 2021年12月31日增加/(減少) |
| 養老金計劃貼現率 | +0.50 | $ | (1,125) | |
| -0.50 | 1,249 | |
| 養老金計劃資產回報率 | +1.00 | (189) | |
| -1.00 | 189 | |
| 退休後計劃貼現率 | +0.50 | (810) | |
| -0.50 | 896 | |
| 退休後計劃資產回報率 | +1.00 | (5) | |
| -1.00 | 5 | |
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我們的養老金和其他退休後福利的年度衡量日期是12月31日。我們使用全收益率曲線方法來估計養老金和其他退休後福利的淨定期收益成本中的利息成本部分。全收益率曲線法通過應用由測量日期可獲得的數百種高質量固定收益公司債券的收益率組成的收益率曲線中的個別現貨利率，來精煉我們對利息成本的估計。這些單獨的現貨利率與每一次用於福利支付的未來現金流出的時間相一致，因此提供了更準確的利息成本估計。
更多信息見合併財務報表附註11。
所得税
我們的當期所得税和遞延所得税及相關估值免税額受到正常業務過程中發生的事件和交易以及採用新會計準則、税法和税率的變化、業務的收購和處置以及非經常性項目的影響。作為一家全球商業企業，我們的所得税税率和所得税分類可能會受到許多因素的影響，包括對遞延所得税資產的時機和變現的估計，以及所得税支付的時機和金額。我們根據與所得税不確定性有關的會計準則，在我們的納税申報表中計入已獲得或預期將獲得的税收優惠，該準則要求使用兩步法來確認和衡量納税申報單中已獲得或預期將獲得的税收優惠。我們根據我們在每個報告日期可獲得的事實、情況和信息的最佳判斷，審查和調整我們對未確認税收優惠的負債。如果這些税務狀況的最終結果與記錄的金額不同，這種差異可能會影響所得税支出和實際納税。我們確認與所得税支出中未確認的税收優惠相關的任何應計利息和罰款。由於税法的變化以及影響相關所得税餘額的意外交易，實際支付的税款可能與估計的負債大不相同。有關其他資料，請參閲綜合財務報表附註12。
物業、廠房及設備
我們的財產、廠房和設備餘額是我們合併資產的重要組成部分。我們按成本記錄財產、廠房和設備。我們按資產的估計使用年限直線折舊物業、廠房及設備。預計使用年限可能會因多種因素而改變，例如資產容量或表現的改變、技術過時、市場預期及競爭影響。結合我們對2021年期間物業、廠房和設備的估計使用壽命的持續審查，我們確定我們的物業、廠房和設備的估計使用壽命將保持不變。我們預計，我們的財產、廠房和設備的估計使用壽命每增加一年，我們的2021年折舊費用將減少22億美元，而每減少一年，我們的2021年折舊費用將增加約35億美元。
應收帳款
在2020年1月1日之前，應收賬款按成本減去壞賬準備入賬。應收賬款總額和相應的壞賬準備在合併資產負債表中單獨列報。我們保留了無法收回應收賬款的準備金，包括我們的直接渠道設備付款計劃協議應收賬款，以應對因客户未能或無法支付所需款項而造成的估計損失。間接渠道設備應收賬款被視為金融工具，最初按扣除計入利息的公允價值淨額入賬，信貸損失入賬為已發生。但是，應收賬款餘額按季度評估減值，如果應收賬款被視為減值，則計入減值準備。自2020年1月1日起，應收賬款按攤銷成本減去預計無法收回的信貸損失準備入賬。應收賬款總額和相應的信貸損失準備在綜合資產負債表中單獨列報。我們保留因客户預期無法支付或無法支付所需款項而造成的信用損失準備金。我們在開始時確認信貸損失準備，並根據管理層對資產可收回性的預期每季度重新評估。撥備基於多個因素，包括壞賬的歷史經驗、客户基礎的信用質量、此類應收賬款的賬齡和當前的宏觀經濟狀況，如新冠肺炎疫情，以及管理層對未來狀況的預期(如果適用)。這些因素對津貼的影響涉及很大程度的估計，並受到不確定性的影響。我們的信貸損失準備是基於管理層對集合在一起的具有類似風險特徵的資產的可收回性的評估。
我們記錄了一筆備抵，以將應收賬款減少到預期應收賬款的金額。對於設備付款計劃協議應收賬款，我們基於違約和使用我們的所有權損失模型的損失計算來記錄壞賬費用。如上所述，預期損失率是根據客户信用評分和其他定性因素確定的。損失率以客户為基礎按客户單獨分配，然後按年份彙總自定義信用評分，並在我們的專有損失模型中使用，以計算用於確定津貼餘額的加權平均損失率。加權平均預期損失率於2021年12月31日較2020年12月31日下降0.81%。我們預計加權平均損失率每增加或減少0.25%，免税額便會增加9,400萬元。
我們將我們的無線服務應收賬款作為一個整體進行監控。有線服務應收賬款按以下客户羣體分類和彙集：消費者、中小型企業、全球企業、公共部門和批發。對於無線服務應收款和有線消費者和中小型企業應收款，撥備的計算依據是12個月滾動平均註銷餘額乘以賬户從開票到註銷的平均生命週期。損失風險是在應收賬款的合同期限內評估的，我們根據管理層的質量考慮調整了當前和未來狀況的歷史損失金額。對於全球企業、公共部門和批發有線應收賬款，信貸損失準備是根據歷史註銷經驗和個人客户信貸風險(如果適用)確定的。如上所述，我們在確定免税額時考慮了多種因素。
如果我們客户的財務狀況惡化，或者如果未來應收賬款的實際違約率總體上與目前預期的不同，我們可能不得不調整我們的信貸損失撥備，這將影響進行調整期間的收益。更多信息見合併財務報表附註8。
頻譜許可交易
我們不時地簽訂協議，購買、出售或交換頻譜許可證。我們相信，這些頻譜許可證交易使我們能夠繼續增強我們無線網絡的可靠性，同時也導致更有效地使用頻譜。
2020年3月，FCC為37 GHz、39 GHz和47 GHz頻段的頻譜許可證舉行的激勵性拍賣103結束。Verizon參加了這次獎勵拍賣，是4940個許可證的高價競標者，這些許可證主要包括37 GHz頻譜，其次是39 GHz頻譜。作為現有的被許可方，我們的39 GHz許可證為我們提供了獎勵付款，用於拍賣頻譜的購買價格。Verizon贏得的許可證價值達34億美元，其中18億美元是用放棄的39 GHz許可證達成和解的。新的重新配置許可證已於2020年第二季度收到，幷包含在我們合併資產負債表中的無線許可證中。
2020年9月，FCC完成了105份優先接入許可證的拍賣。Verizon參加了拍賣，並是3.5 GHz頻段557個許可證的最高出價者，價值約19億美元。Verizon在2020年支付了這些許可證的費用，並於2021年3月從FCC收到了這些許可證。根據發生的合格活動，這些許可證的購買成本和相關的資本化利息包括在我們合併資產負債表的無線許可證中。
2021年2月，FCC結束了107次C頻段無線頻譜的拍賣。Verizon是3511個許可證的中標人，這些許可證由連續的C頻段組成，範圍在140至200兆赫的C頻段頻譜，在拍賣的所有406個市場中可用。Verizon為贏得的許可證支付了455億美元，其中446億美元是在2021年第一季度支付的。根據適用於拍賣的規則，Verizon需要支付額外費用才能獲得許可證。這些款項是為了支付我們可分配的與拍賣相關的現有許可證持有人產生的清算成本和應付給他們的激勵款項，估計為77億美元。2021年期間，我們支付了13億美元，主要與某些債務有關，用於預計的清算成本。2022年1月，我們為與加速清算激勵相關的義務額外支付了14億美元。我們預計到2024年將繼續支付與清算成本和獎勵支付義務相關的款項。這些付款取決於
現有許可證持有者加快了為Verizon使用頻譜的清理，因此，最終的時間和金額可能會根據現任持有者執行其清算過程的情況而有所不同。根據FCC的命令，清算必須在2025年12月之前完成。在拍賣107中贏得的無線頻譜的賬面價值將包括參與和購買拍賣許可證所需的所有付款，包括Verizon為獲得許可證而有義務支付的與拍賣相關的現有許可證持有者產生的結算成本和應付給現有許可證持有人的獎勵付款的可分配份額。賬面價值還將包括資本化的權益，只要符合資格的活動已經發生。許可證於2021年7月從FCC收到，幷包含在我們合併資產負債表中的無線許可證中。
有關我們頻譜許可交易的更多信息，請參閲合併財務報表附註3。
TracFone無線公司
2020年9月，我們與美國移動簽訂了收購協議(Tracfone購買協議)，收購了美國領先的預付費和超值移動服務提供商TracFone Wireless，Inc.(TracFone)。交易於2021年11月23日(收購日期)完成。根據Tracfone收購協議的條款，Verizon收購了Tracfone的全部流通股，換取了約35億美元的現金、扣除收購現金和營運資本及其他調整後的現金、價值約30億美元的57,596,544股Verizon普通股，以及與實現某些業績衡量標準和其他商業安排有關的額外6.5億美元的未來現金或有對價。Verizon普通股的公允價值是根據其在收購日的收盤價確定的。截至收購日期的或有對價的估計公允價值約為5.42億美元，採用概率加權貼現現金流模型和重大不可觀察投入計算，因此屬於3級計量。應支付的或有對價是根據Tracfone購買協議中定義的兩年盈利期間內某些收入和運營目標的實現情況計算的。與或有對價有關的付款預計從2022年開始，一直持續到2024年。更多信息見合併財務報表附註3。
早熟禾細胞
2020年10月，我們達成了一項最終協議，收購了Bluegrass的某些資產，Bluegrass是一家服務於肯塔基州中部的農村無線運營商。藍草為肯塔基州中部農村服務區3、4和5的34個縣的21萬名客户提供無線服務。這筆交易於2021年3月完成。Verizon在交易結束時支付的現金對價總額約為4.12億美元，扣除所獲得的現金，這取決於慣例的成交調整。更多信息見合併財務報表附註3。
藍色牛仔褲網絡公司
於二零二零年四月，我們訂立最終收購協議，收購企業級視頻會議及活動平臺BlueJeans，其服務向全球商業客户銷售。該交易於2020年5月完成。Verizon在交易結束時支付的總現金代價約為3.97億美元，扣除收購的現金。
Verizon媒體剝離
2021年5月2日，Verizon與Apollo Global Management Inc.的一家聯屬公司訂立最終協議。(the根據該協議，我們同意出售Verizon Media，以換取43億美元的現金（根據慣例調整），7.5億美元的阿波羅附屬公司的不可轉換優先有限合夥單位，以及阿波羅附屬公司10%的完全稀釋普通有限合夥單位。
於二零二一年九月一日，我們完成出售Verizon Media。截至交易結束時，現金收益、阿波羅關聯公司的不可轉換優先有限合夥企業單位的公允價值以及阿波羅關聯公司的10%完全攤薄普通有限合夥企業單位的公允價值分別為43億美元、4.96億美元和1.24億美元。我們在截至2021年12月31日止年度的綜合收益表中的銷售一般及行政開支項下錄得約10億美元的税前銷售收益（税後10億美元）。此外，我們產生了3.46億美元與此出售相關的各種成本，主要記錄在截至2021年12月31日止年度的綜合收益表中的銷售一般及行政費用中。有關額外資料，請參閲綜合財務報表附註3。
其他
我們不時訂立戰略協議，以收購各種其他業務和投資。有關額外資料，請參閲綜合財務報表附註3。
於二零二一年十二月，我們完成出售於綜合媒體業務的投資。就此項交易而言，我們於截至2021年12月31日止年度的綜合收益表中的未綜合業務盈利（虧損）中錄得1.31億美元的權益税前收益。
於二零二零年十一月，Verizon訂立協議出售我們的《赫芬頓郵報》業務。就此項交易而言，我們於截至2020年12月31日止年度的綜合收益表中的銷售、一般及行政開支錄得税前虧損1. 26億元。該交易於2021年2月完成。
我們在正常業務過程中面臨各種市場風險，包括利率變動、外幣匯率波動、投資、股權和商品價格變動以及企業税率變動的影響。我們採用風險管理策略，其中可能包括使用各種衍生工具，包括交叉貨幣掉期、遠期起始利率掉期、利率掉期、利率上限、國債利率鎖定和外匯遠期。我們不為交易目的持有衍生品。
我們的一般政策是，僅在必要的情況下進行利率、外幣及其他衍生工具交易，以達到我們優化各種市場風險的預期目標。我們的目標包括維持固定利率和浮動利率債務的組合，以在合理的風險參數範圍內降低借貸成本，並防範市場狀況變化導致的盈利和現金流波動。我們不會以完全消除利率及外匯匯率變動對我們盈利的影響的方式對衝我們的市場風險。
我們的衍生工具合約的交易對手為主要金融機構，我們已與其磋商衍生工具協議（ISDA主協議）及信貸支持附件（CSA）協議，該等協議提供抵押品交換規則。CSA協議包含基於評級的門檻，因此我們或我們的交易對手可能需要根據未償還頭寸與既定門檻相比的變化以及信用評級的變化持有或提供抵押品。我們不將衍生工具確認的公允價值金額與按公允價值確認的衍生工具產生的收回現金抵押品的權利或返還現金抵押品的義務確認的公允價值金額進行抵銷。於2021年12月31日，我們分別持有及入賬與抵押品交換協議下的衍生工具合約有關的抵押品1億元及微不足道的金額，於我們的綜合資產負債表中分別記錄為其他流動負債及預付開支及其他。於2020年12月31日，我們持有與抵押品交換安排下的衍生工具合約有關的抵押品2億元，於綜合資產負債表中記錄為其他流動負債。儘管我們可能因交易對手不履約而面臨信貸虧損，但我們認為風險甚微，且由於我們的交易對手多元化，預期任何該等不履約將不會對我們的經營業績或財務狀況造成重大影響。有關衍生工具組合的其他資料，請參閲綜合財務報表附註9。
我們面臨利率變化的風險，主要是我們的短期債務和帶有浮動利率的長期債務部分。截至2021年12月31日，我們總債務組合本金總額的約81%由固定利率債務組成，包括被指定為對衝的利率互換協議的影響。利率變化100個基點影響我們的浮動利率債務，將導致年度利息支出變化，包括我們被指定為對衝的利率掉期協議，約2.88億美元。我們現有長期債務的利率不受我們信用評級變化的影響。
我們的某些浮動利率債務和某些利率衍生品交易使用與倫敦銀行間同業拆借利率(LIBOR)掛鈎的利率作為基準利率。倫敦銀行間同業拆借利率(Libor)是最近美國和國際監管機構改革指導的對象。一週和兩個月期美元LIBOR利率於2021年12月31日後停止發佈，其他美元LIBOR利率將於2023年6月30日後停止發佈。這些事態發展的後果無法完全預測，但可能包括我們浮動利率債務的成本增加或我們利率衍生品交易下的風險敞口。考慮到我們利率對衝的影響，考慮到我們目前浮動和固定利率債務的組合，我們預計不會對我們的財務狀況產生重大影響。於2021年3月發行的浮動利率優先無抵押票據及若干利率衍生工具交易均採用與有擔保隔夜融資利率掛鈎的利率作為基準利率。
下表彙總了截至2021年12月31日、2021年12月31日和2020年12月31日我們的長期債務的公允價值，包括當前到期日和利率互換衍生品。該表還對假設收益率曲線上下移動100個基點的這些金融工具的估計公允價值進行了敏感性分析。我們的敏感性分析不包括我們的商業票據和銀行貸款(如果有的話)的公允價值，因為它們不會受到市場利率變化的重大影響。
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| | | | | (百萬美元) |
| 長期債務及相關衍生工具 | 公允價值 | | 假設公允價值
+100個基點-移位 | | 假設公允價值
零-100個基點的轉變 |
| 2021年12月31日 | $ | 169,179 | | | $ | 156,078 | | | $ | 184,496 | |
| 2020年12月31日 | 155,695 | | | 142,420 | | | 170,423 | |
利率互換
我們進行利率互換，以實現固定和可變利率債務的有針對性的組合。我們主要收取固定利率和支付浮動利率，導致利息支出的淨增加或減少。這些掉期被指定為公允價值對衝，以對衝指定債務發行的利率風險敞口。截至2021年12月31日，這些合同的資產和負債的公允價值分別為4.73億美元和6.66億美元。截至2020年12月31日，這些合同的資產和負債的公允價值分別為7.87億美元和3.03億美元。截至2021年12月31日、2021年12月31日和2020年12月31日，利率互換名義總金額分別為198億美元和178億美元。
遠期起始利率互換
我們已經簽訂了指定為現金流對衝的遠期起始利率掉期，以管理我們對未來預測交易利率變化的風險敞口。截至2021年12月31日和2020年12月31日，這些合同的負債公允價值分別為3.02億美元和7.97億美元。截至2021年12月31日、2021年12月31日和2020年12月31日，遠期起始利率互換名義總金額分別為10億美元和20億美元。
國庫利率鎖定
我們採取國庫利率鎖定措施，以降低利率風險。我們在其他綜合收益(虧損)中確認因利率變動而產生的收益和損失。截至2021年12月31日或2020年12月31日，沒有未償還的國庫利率鎖定名義金額。
我們對外業務的本位幣主要是當地貨幣。將我們對外業務的損益表和資產負債表金額折算為美元的累計換算調整記為累計換算調整，計入我們綜合資產負債表中的累計其他全面虧損。外幣交易的損益計入綜合損益表中的其他收入(支出)，淨額。截至2021年12月31日，我們的主要換算敞口是英鎊、英鎊、歐元、澳元和日元。
交叉貨幣掉期
我們已經簽訂了被指定為現金流對衝的交叉貨幣掉期，以將我們的英鎊、英鎊、歐元、瑞士法郎、加拿大元和澳元計價的現金流兑換成美元，並以美元固定我們的現金支付，以及減輕外幣交易收益或損失的影響。截至2021年12月31日和2020年12月31日，這些合約的資產公允價值分別為5.89億美元和14億美元。截至2021年12月31日和2020年12月31日，這些合同的負債公允價值分別為16億美元和1.96億美元。截至2021年12月31日、2021年12月31日和2020年12月31日，交叉貨幣掉期名義總金額分別為325億美元和263億美元。
外匯遠期
我們也有外匯遠期，我們將其用作經濟對衝，但我們選擇不對其應用對衝會計。我們買入英鎊、英鎊和歐元遠期外匯，以緩解與國際子公司非功能性貨幣計價的貨幣資產和負債相關的匯率風險。截至2021年12月31日，這些合同的資產公允價值微不足道，也沒有與這些合同的負債相關的金額。截至2020年12月31日，這些合同的資產和負債的公允價值微不足道。截至2021年12月31日、2020年12月31日和2020年12月31日，外匯遠期名義總額分別為9.32億美元和14億美元。
致Verizon的股東和董事會：
財務報告內部控制之我見
我們根據特雷德韋委員會贊助組織委員會發布的內部控制-綜合框架(2013框架)(COSO標準)中建立的標準，審計了Verizon Communications Inc.及其子公司(Verizon)截至2021年12月31日的財務報告內部控制。我們認為，根據COSO標準，Verizon在所有實質性方面都對截至2021年12月31日的財務報告進行了有效的內部控制。
正如隨附的管理層財務報告內部控制年度報告所示，管理層對財務報告內部控制有效性的評估和結論不包括TracFone Wireless，Inc.(TracFone)的內部控制，TracFone包含在Verizon的2021年合併財務報表中，截至2021年12月31日，約佔總資產的3%，佔當時結束的年度收入的不到1%。我們對公司財務報告的內部控制的審計也不包括對Tracfone財務報告的內部控制的評估。
我們還按照美國上市公司會計監督委員會(PCAOB)的標準，審計了Verizon截至2021年12月31日、2021年12月31日和2020年12月31日的綜合資產負債表，截至2021年12月31日期間每個年度的相關綜合收益、全面收益、現金流量和權益變動表，以及列於指數第15(A)項的相關附註和財務報表附表，我們於2022年2月11日的報告就此發表了無保留意見。
意見基礎
Verizon管理層負責維持對財務報告的有效內部控制，並負責對附帶的《管理層財務報告內部控制年度報告》中所包含的財務報告內部控制的有效性進行評估。我們的責任是根據我們的審計對Verizon的財務報告內部控制發表意見。我們是一家在PCAOB註冊的公共會計師事務所，根據美國聯邦證券法以及美國證券交易委員會和PCAOB的適用規則和條例，我們必須獨立於Verizon。
我們是按照PCAOB的標準進行審計的。這些標準要求我們計劃和執行審計，以獲得合理的保證，以確定財務報告的有效內部控制是否在所有重要方面都得到了維護。
我們的審計包括瞭解財務報告的內部控制，評估存在重大弱點的風險，根據評估的風險測試和評估內部控制的設計和運作有效性，以及執行我們認為在情況下必要的其他程序。我們相信，我們的審計為我們的觀點提供了合理的基礎。
財務報告內部控制的定義及侷限性
公司對財務報告的內部控制是一個程序，旨在根據公認的會計原則，為財務報告的可靠性和為外部目的編制財務報表提供合理保證。公司對財務報告的內部控制包括下列政策和程序：(1)關於保存合理詳細、準確和公平地反映公司資產的交易和處置的記錄；(2)提供合理的保證，即交易被記錄為必要的，以便按照公認的會計原則編制財務報表，公司的收入和支出僅根據公司管理層和董事的授權進行；(三)提供合理保證，防止或及時發現可能對財務報表產生重大影響的未經授權收購、使用或處置公司資產。
由於其固有的侷限性，財務報告的內部控制可能無法防止或發現錯誤陳述。此外，對未來期間進行任何有效性評估的預測都有可能因條件的變化而出現控制不足的風險，或者政策或程序的遵守程度可能會惡化。
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| /s/ | 安永律師事務所 |
| 安永律師事務所 |
| 紐約，紐約 |
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| 2022年2月11日 |
致Verizon的股東和董事會：
對財務報表的幾點看法
我們已經審計了所附的Verizon Communications Inc.及其子公司(Verizon)截至2021年12月31日和2020年12月31日，相關合並損益表、綜合收益表、三年內每年的現金流量和權益變動S在結束的時期2021年12月31日，以及《索引》第15(A)項所列的相關附註和財務報表附表(統稱為至“合併財務報表”)。我們認為，合併財務報表在所有重要方面都公平地反映了Verizon的財務狀況2021年12月31日和2020，以及在截至該期間的三個年度內每年的經營業績和現金流2021年12月31日，符合美國公認會計原則。
我們還根據美國上市公司會計監督委員會(PCAOB)的標準，根據特雷德韋委員會贊助組織委員會發布的內部控制-綜合框架(2013框架)中確立的標準，審計了Verizon截至2021年12月31日的財務報告內部控制。
意見基礎
這些財務報表由Verizon管理層負責。我們的責任是根據我們的審計對Verizon的財務報表發表意見。我們是一家在PCAOB註冊的公共會計師事務所，根據美國聯邦證券法以及美國證券交易委員會和PCAOB的適用規則和條例，我們必須獨立於Verizon。
我們是按照PCAOB的標準進行審計的。這些標準要求我們計劃和執行審計，以獲得關於財務報表是否沒有重大錯報的合理保證，無論是由於錯誤還是舞弊。我們的審計包括執行評估財務報表重大錯報風險的程序，無論是由於錯誤還是欺詐，以及執行應對這些風險的程序。這些程序包括在測試的基礎上審查與財務報表中的數額和披露有關的證據。我們的審計還包括評價管理層使用的會計原則和作出的重大估計，以及評價財務報表的整體列報。我們相信，我們的審計為我們的觀點提供了合理的基礎。
關鍵審計事項
下文所述的關鍵審計事項是指已向審計委員會傳達或要求傳達給審計委員會的當期財務報表審計所產生的事項：(1)涉及對財務報表具有重大意義的賬目或披露；(2)涉及我們特別具有挑戰性的、主觀或複雜的判斷。關鍵審計事項的傳達不會以任何方式改變我們對綜合財務報表的整體意見，我們不會通過傳達下面的關鍵審計事項來就關鍵審計事項或與之相關的賬目或披露提供單獨的意見。
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| 僱員福利債務的估值 |
| 有關事項的描述 | 該公司發起了幾個養老金計劃和其他離職後福利計劃。截至2021年12月31日，公司的固定收益養老金債務總額為202億美元，超過養老金計劃資產的公允價值201億美元，導致無資金來源的固定收益養老金債務為1億美元。此外，截至2021年12月31日，另一項退休後福利義務約為147億美元。如綜合財務報表附註11所述，本公司於第四季度更新用於計量員工福利負債及計劃資產的估計數字，並在發生重新計量事件時更新以反映計劃資產的實際回報及更新的精算假設。
由於計量過程中使用的精算假設(例如貼現率、醫療保健費用趨勢、人均索賠費用趨勢和死亡率)具有高度判斷性，對僱員福利債務的審計很複雜。這些假設對預計的福利債務產生了重大影響。 |
| 我們是如何在審計中解決這個問題的 | 我們得到了理解，評估了設計，並測試了員工福利義務評估過程控制的操作有效性。例如，我們測試了對管理層審查員工福利義務計算、重要精算假設和提供給精算師的數據輸入的控制。
為了測試員工福利義務，我們的審計程序包括評估所使用的方法、上文討論的重要精算假設和公司使用的基礎數據。此外，我們請了一名精算專家協助評估管理層確定貼現率的方法，貼現率反映了福利支付的到期日和期限，並用于衡量員工的福利義務。作為評估的一部分，我們將預計的現金流與上一年的預測進行了比較，並將本年度支付的福利與上一年的預計現金流進行了比較。我們還測試了基礎數據的完整性和準確性，包括向管理層精算專家提供的參與者數據。 |
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| /s/ | 安永律師事務所 |
| 安永律師事務所 |
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| 紐約，紐約 |
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| 2022年2月11日 |
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合併損益表 |
Verizon Communications Inc.及其子公司 |
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| | (美元，單位：百萬美元，每股收益除外) |
| 截至2013年12月31日的年度， | 2021 | | 2020 | | 2019 |
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| 營業收入 | | | | | |
服務收入和其他 | $ | 110,449 | | | $ | 109,872 | | | $ | 110,305 | |
無線設備收入 | 23,164 | | | 18,420 | | | 21,563 | |
| 總營業收入 | 133,613 | | | 128,292 | | | 131,868 | |
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| 運營費用 | | | | | |
服務成本(不包括下列項目) | 31,234 | | | 31,401 | | | 31,772 | |
無線設備的成本 | 25,067 | | | 19,800 | | | 22,954 | |
| 銷售、一般和行政費用 | 28,658 | | | 31,573 | | | 29,896 | |
折舊及攤銷費用 | 16,206 | | | 16,720 | | | 16,682 | |
媒體商譽減值 | — | | | — | | | 186 | |
| 總運營費用 | 101,165 | | | 99,494 | | | 101,490 | |
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| 營業收入 | 32,448 | | | 28,798 | | | 30,378 | |
| 未合併企業收益(虧損)的權益 | 145 | | | (45) | | | (15) | |
| 其他收入(費用)，淨額 | 312 | | | (539) | | | (2,900) | |
| 利息支出 | (3,485) | | | (4,247) | | | (4,730) | |
| 未計提所得税準備的收入 | 29,420 | | | 23,967 | | | 22,733 | |
| 所得税撥備 | (6,802) | | | (5,619) | | | (2,945) | |
| 淨收入 | $ | 22,618 | | | $ | 18,348 | | | $ | 19,788 | |
| | | | | |
| 可歸因於非控股權益的淨收入 | $ | 553 | | | $ | 547 | | | $ | 523 | |
| Verizon的淨收入 | 22,065 | | | 17,801 | | | 19,265 | |
| 淨收入 | $ | 22,618 | | | $ | 18,348 | | | $ | 19,788 | |
| | | | | |
| 普通股基本每股收益 | | | | | |
| Verizon的淨收入 | $ | 5.32 | | | $ | 4.30 | | | $ | 4.66 | |
| 加權平均流通股(百萬股) | 4,148 | | | 4,140 | | | 4,138 | |
| | | | | |
| 稀釋後每股普通股收益 | | | | | |
| Verizon的淨收入 | $ | 5.32 | | | $ | 4.30 | | | $ | 4.65 | |
| 加權平均流通股(百萬股) | 4,150 | | | 4,142 | | | 4,140 | |
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| | |
綜合全面收益表 |
Verizon Communications Inc.及其子公司 |
| | | | | | | | | | | | | | | | | |
| | (百萬美元) |
| 截至2013年12月31日的年度， | 2021 | | 2020 | | 2019 |
| | | | | |
| 淨收入 | $ | 22,618 | | | $ | 18,348 | | | $ | 19,788 | |
| 扣除税(費)利後的其他全面虧損 | | | | | |
外幣折算調整，税後淨額為$(17), $19和$(21) | (141) | | | 180 | | | 16 | |
現金流套期保值未實現虧損，税後淨額#美元30, $197及$265 | (85) | | | (571) | | | (736) | |
可出售證券的未實現收益(虧損)，税後淨額為$3, $(2)和$(2) | (9) | | | (2) | | | 7 | |
固定收益養卹金和退休後計劃，税後淨額為#美元205, $221及$219 | (621) | | | (676) | | | (659) | |
| 可歸因於Verizon的其他全面虧損 | (856) | | | (1,069) | | | (1,372) | |
| 綜合收入總額 | $ | 21,762 | | | $ | 17,279 | | | $ | 18,416 | |
| | | | | |
| 可歸屬於非控股權益的全面收益 | $ | 553 | | | $ | 547 | | | $ | 523 | |
| Verizon的全面收入 | 21,209 | | | 16,732 | | | 17,893 | |
| 綜合收入總額 | $ | 21,762 | | | $ | 17,279 | | | $ | 18,416 | |
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| | |
合併資產負債表 |
Verizon Communications Inc.及其子公司 |
| | | | | | | | | | | |
| (百萬美元，每股除外) |
| 12月31日， | 2021 | | 2020 |
| 資產 | | | |
| 流動資產 | | | |
| 現金和現金等價物 | $ | 2,921 | | | $ | 22,171 | |
| 應收賬款 | 24,742 | | | 25,169 | |
減信貸虧損撥備 | 896 | | | 1,252 | |
| | | |
| 應收賬款淨額 | 23,846 | | | 23,917 | |
| 盤存 | 3,055 | | | 1,796 | |
| 預付費用和其他 | 6,906 | | | 6,710 | |
| 流動資產總額 | 36,728 | | | 54,594 | |
| | | |
| 財產、廠房和設備 | 289,897 | | | 279,737 | |
| 減累計折舊 | 190,201 | | | 184,904 | |
| 財產、廠房和設備、淨值 | 99,696 | | | 94,833 | |
| | | |
| 未合併業務投資 | 1,061 | | | 589 | |
| 無線許可證 | 147,619 | | | 96,097 | |
| 無線許可證押金 | — | | | 2,772 | |
| 商譽 | 28,603 | | | 24,773 | |
| 其他無形資產，淨額 | 11,677 | | | 9,413 | |
| 經營性租賃使用權資產 | 27,883 | | | 22,531 | |
| 其他資產 | 13,329 | | | 10,879 | |
| 總資產 | $ | 366,596 | | | $ | 316,481 | |
| | | |
| 負債與權益 | | | |
| 流動負債 | | | |
| 一年內到期的債務 | $ | 7,443 | | | $ | 5,889 | |
| 應付賬款和應計負債 | 24,833 | | | 20,658 | |
| 流動經營租賃負債 | 3,859 | | | 3,485 | |
| 其他流動負債 | 11,025 | | | 9,628 | |
| 流動負債總額 | 47,160 | | | 39,660 | |
| | | |
| 長期債務 | 143,425 | | | 123,173 | |
| 員工福利義務 | 15,410 | | | 18,657 | |
| 遞延所得税 | 40,685 | | | 35,711 | |
| 非流動經營租賃負債 | 23,203 | | | 18,000 | |
| 其他負債 | 13,513 | | | 12,008 | |
| 長期負債總額 | 236,236 | | | 207,549 | |
| | | |
| 承付款和或有事項(附註16) | | | |
| | | |
| 權益 | | | |
系列優先股($0.10票面價值；250,000,000授權股份；無已發出) | — | | | — | |
普通股($0.10票面價值；6,250,000,000各期授權股; 4,291,433,646各期發行股份） | 429 | | | 429 | |
| 額外實收資本 | 13,861 | | | 13,404 | |
| 留存收益 | 71,993 | | | 60,464 | |
| 累計其他綜合損失 | (927) | | | (71) | |
以成本計算的庫務署普通股（93,634,725和153,304,088已發行股份) | (4,104) | | | (6,719) | |
| 遞延薪酬-員工持股計劃（ESOP）和其他 | 538 | | | 335 | |
| 非控制性權益 | 1,410 | | | 1,430 | |
| 總股本 | 83,200 | | | 69,272 | |
| 負債和權益總額 | $ | 366,596 | | | $ | 316,481 | |
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| | |
合併現金流量表 |
Verizon Communications Inc.及其子公司 |
| | | | | | | | | | | | | | | | | | | | |
| | | (百萬美元) |
| 截至2013年12月31日的年度， | | 2021 | | 2020 | | 2019 |
| | | | | | |
| 經營活動的現金流 | | | | | | |
| 淨收入 | | $ | 22,618 | | | $ | 18,348 | | | $ | 19,788 | |
將淨收入與經營活動提供的現金淨額進行調整： | | | | | | |
| 折舊及攤銷費用 | | 16,206 | | | 16,720 | | | 16,682 | |
| 僱員退休福利 | | (3,391) | | | 840 | | | (284) | |
| 遞延所得税 | | 4,264 | | | 1,553 | | | 1,232 | |
| 預期信貸損失準備金 | | 789 | | | 1,380 | | | 1,588 | |
| 未合併業務虧損中的權益，扣除收到的股息 | | 36 | | | 91 | | | 74 | |
| | | | | | |
| 媒體商譽減值 | | — | | | — | | | 186 | |
流動資產和負債的變動，扣除收購/處置業務的影響： | | | | | | |
| 應收賬款 | | (1,592) | | | 189 | | | (1,471) | |
| 盤存 | | (905) | | | (369) | | | (76) | |
| 預付費用和其他 | | 150 | | | 1,202 | | | (2,807) | |
| 應付帳款和應計負債及其他流動負債 | | 1,457 | | | (966) | | | (2,359) | |
| 酌情僱員福利供款 | | — | | | — | | | (300) | |
| 其他，淨額 | | (93) | | | 2,780 | | | 3,493 | |
| 經營活動提供的淨現金 | | 39,539 | | | 41,768 | | | 35,746 | |
| | | | | | |
| 投資活動產生的現金流 | | | | | | |
| 資本支出(包括資本化軟件) | | (20,286) | | | (18,192) | | | (17,939) | |
| 收購業務，扣除收購現金後的淨額 | | (4,065) | | | (520) | | | (29) | |
| 收購無線牌照 | | (47,596) | | | (3,896) | | | (898) | |
| 處置業務所得收益 | | 4,122 | | | — | | | 28 | |
| 其他，淨額 | | 672 | | | (904) | | | 1,257 | |
| 用於投資活動的現金淨額 | | (67,153) | | | (23,512) | | | (17,581) | |
| | | | | | |
| 融資活動產生的現金流 | | | | | | |
| 長期借款收益 | | 33,034 | | | 25,822 | | | 10,079 | |
| 資產擔保長期借款的收益 | | 8,383 | | | 5,635 | | | 8,576 | |
| 償還長期借款和融資租賃債務 | | (14,063) | | | (9,775) | | | (17,584) | |
| 償還有資產擔保的長期借款 | | (4,800) | | | (7,413) | | | (6,302) | |
| 已支付的股息 | | (10,445) | | | (10,232) | | | (10,016) | |
| 其他，淨額 | | (3,832) | | | (2,712) | | | (2,917) | |
| 融資活動提供(用於)的現金淨額 | | 8,277 | | | 1,325 | | | (18,164) | |
| | | | | | |
| 增加(減少)現金、現金等價物和限制性現金 | | (19,337) | | | 19,581 | | | 1 | |
| 期初現金、現金等價物和限制性現金 | | 23,498 | | | 3,917 | | | 3,916 | |
| 現金、現金等價物和受限現金，期末(注1) | | $ | 4,161 | | | $ | 23,498 | | | $ | 3,917 | |
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| | |
合併權益變動表 |
Verizon Communications Inc.及其子公司 |
| | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | |
| | (美元以百萬美元表示，不包括每股收益；金額、股票和其他股票以萬美元表示) |
| 截至2013年12月31日的年度， | | | 2021 | | | | 2020 | | | | 2019 |
| | 股票 | | 金額 | | 股票 | | 金額 | | 股票 | | 金額 |
| | | | | | | | | | | |
| 普通股 | | | | | | | | | | | |
| 年初餘額 | 4,291,434 | | | $ | 429 | | | 4,291,434 | | | $ | 429 | | | 4,291,434 | | | $ | 429 | |
| | | | | | | | | | | |
| 年終餘額 | 4,291,434 | | | 429 | | | 4,291,434 | | | 429 | | | 4,291,434 | | | 429 | |
| | | | | | | | | | | |
| 額外實收資本 | | | | | | | | | | | |
| 年初餘額 | | | 13,404 | | | | | 13,419 | | | | | 13,437 | |
| | | | | | | | | | | |
| 其他 | | | 457 | | | | | (15) | | | | | (18) | |
| 年終餘額 | | | 13,861 | | | | | 13,404 | | | | | 13,419 | |
| | | | | | | | | | | |
| 留存收益 | | | | | | | | | | | |
| 年初餘額 | | | 60,464 | | | | | 53,147 | | | | | 43,542 | |
| 期初資產負債表調整(附註1) | | | — | | | | | (200) | | | | | 410 | |
| 調整後的期初餘額 | | | 60,464 | | | | | 52,947 | | | | | 43,952 | |
| Verizon的淨收入 | | | 22,065 | | | | | 17,801 | | | | | 19,265 | |
宣佈的股息($2.535, $2.485, $2.435每股) | | | (10,532) | | | | | (10,284) | | | | | (10,070) | |
| 其他 | | | (4) | | | | | — | | | | | — | |
| 年終餘額 | | | 71,993 | | | | | 60,464 | | | | | 53,147 | |
| | | | | | | | | | | |
| 累計其他綜合收益(虧損) | | | | | | | | | | | |
歸因於Verizon的年初餘額 | | | (71) | | | | | 998 | | | | | 2,370 | |
| | | | | | | | | | | |
| | | | | | | | | | | |
| 外幣折算調整 | | | (141) | | | | | 180 | | | | | 16 | |
| 現金流量套期保值未實現虧損 | | | (85) | | | | | (571) | | | | | (736) | |
| 有價證券的未實現收益(虧損) | | | (9) | | | | | (2) | | | | | 7 | |
| 固定收益養老金和退休後計劃 | | | (621) | | | | | (676) | | | | | (659) | |
| 其他綜合損失 | | | (856) | | | | | (1,069) | | | | | (1,372) | |
可歸因於Verizon的年終餘額 | | | (927) | | | | | (71) | | | | | 998 | |
| | | | | | | | | | | |
| 庫存股 | | | | | | | | | | | |
| 年初餘額 | (153,304) | | | (6,719) | | | (155,606) | | | (6,820) | | | (159,400) | | | (6,986) | |
| | | | | | | | | | | |
| 員工計劃(附註14) | 2,057 | | | 90 | | | 2,298 | | | 101 | | | 3,790 | | | 166 | |
| 股東計劃(附註14) | 15 | | | 1 | | | 4 | | | — | | | 4 | | | — | |
| 收購(注3) | 57,597 | | | 2,524 | | | — | | | — | | | — | | | — | |
| 年終餘額 | (93,635) | | | (4,104) | | | (153,304) | | | (6,719) | | | (155,606) | | | (6,820) | |
| | | | | | | | | | | |
遞延薪酬--員工持股計劃和其他 | | | | | | | | | | | |
| 年初餘額 | | | 335 | | | | | 222 | | | | | 353 | |
| 限制性股票授予 | | | 369 | | | | | 275 | | | | | 140 | |
| 攤銷 | | | (166) | | | | | (162) | | | | | (271) | |
| 年終餘額 | | | 538 | | | | | 335 | | | | | 222 | |
| | | | | | | | | | | |
| 非控制性權益 | | | | | | | | | | | |
| 年初餘額 | | | 1,430 | | | | | 1,440 | | | | | 1,565 | |
| 期初資產負債表調整(附註1) | | | — | | | | | — | | | | | 1 | |
| 調整後的期初餘額 | | | 1,430 | | | | | 1,440 | | | | | 1,566 | |
| | | | | | | | | | | |
| | | | | | | | | | | |
| | | | | | | | | | | |
| 綜合收益總額 | | | 553 | | | | | 547 | | | | | 523 | |
| 分發和其他 | | | (573) | | | | | (557) | | | | | (649) | |
| 年終餘額 | | | 1,410 | | | | | 1,430 | | | | | 1,440 | |
| 總股本 | | | $ | 83,200 | | | | | $ | 69,272 | | | | | $ | 62,835 | |
請參閲合併財務報表附註
| | |
合併財務報表附註 |
Verizon Communications Inc.及其子公司 |
業務説明
Verizon(威瑞森或本公司)是一家控股公司，通過其子公司運作，是向消費者、企業和政府實體提供通信、技術、信息和娛樂產品和服務的世界領先供應商之一。我們在世界各地都有業務，在我們的網絡和平臺上提供數據、視頻和語音服務和解決方案，旨在滿足客户對移動性、可靠的網絡連接、安全和控制的需求。
我們有二我們作為戰略業務部門運營和管理的可報告細分市場-Verizon消費者集團(消費者)和Verizon業務集團(業務)。
我們的消費者細分市場提供以消費者為中心的無線和有線通信服務和產品。我們的無線服務是通過美國最廣泛的無線網絡之一提供的在Verizon品牌下並通過批發和其他安排。我們還通過我們的無線網絡提供固定無線接入(FWA)寬帶。我們的有線服務在美國大西洋中部和東北部的九個州以及華盛頓特區提供，通過我們的Verizon Fios產品組合100%的光纖網絡和傳統的基於銅纜的網絡向沒有得到Fios服務的客户提供服務。我們的消費者部門的無線和有線產品和服務提供給我們的零售客户，以及以批發為基礎向我們購買無線網絡接入的經銷商。
我們的業務部門提供無線和有線通信服務和產品，包括數據、視頻和會議服務、企業網絡解決方案、安全和託管網絡服務、本地和長途語音服務以及網絡接入，以交付各種物聯網(IoT)服務和產品。我們還通過我們的無線網絡提供FWA寬帶。我們向美國各地的企業、政府客户以及無線和有線運營商提供這些產品和服務，並向世界各地的客户提供精選的產品和服務。
整固
適用於投資的會計方法，無論是合併投資還是股權投資，都涉及對投資的所有重要條款進行評估，這些條款明確表明或暗示有證據表明被投資人對被投資人的經營具有控制權或影響力。合併財務報表包括我們的受控子公司以及我們被視為主要受益人的可變利益實體(VIE)。對於非全資控股的受控子公司，非控股權益計入淨收益和總股本。對我們不能控制的企業的投資，但有能力對經營和財務政策施加重大影響的，使用權益法進行會計處理。權益法投資計入我們綜合資產負債表中未合併業務的投資。所有重要的公司間賬户和交易都已被取消。
陳述的基礎
我們已將上一年度的某些金額重新分類，以符合本年度的列報方式。
預算的使用
我們使用美國公認會計原則(GAAP)編制財務報表，該原則要求管理層做出影響報告金額和披露的估計和假設。這些估計和假設考慮了公司認為合理的歷史和前瞻性因素，包括但不限於新冠肺炎疫情造成的潛在影響，以及旨在減少其傳播的公共和私營部門政策和倡議。由於新冠肺炎的影響程度和持續時間尚不清楚，公司的估計和假設可能會隨着情況的變化而變化。實際結果可能與這些估計大相徑庭。
重大估計的例子包括信貸損失準備、無形資產、物業、廠房和設備及其他長期資產的可回收性、租賃負債的遞增借款利率、公允價值計量(包括與金融工具、商譽、頻譜牌照和無形資產有關的計量)、未確認的税收優惠、税務資產的估值津貼、養老金和退休後福利債務、或有事項以及與企業合併相關的收購資產和承擔的負債的確認和估值。
收入確認
我們從與客户的合同中賺取收入，主要是通過提供電信和其他服務以及銷售無線設備。這些服務包括為我們的消費者和企業客户(包括使用我們的設施向其客户提供服務的其他運營商)提供的各種通信和連接服務，以及為我們的大型企業和政府客户提供的專業和集成的託管服務。我們根據會計準則更新(ASU)2014-09年度“與客户的合同收入”(主題606)對這些收入進行核算。
我們還從租賃安排(如塔樓和設備的租賃安排)、主要與無線設備保險有關的專屬再保險安排以及在授權代理向客户出售時根據設備付款計劃協議融資的設備的利息中賺取未計入主題606的收入。
產品和服務的性質
電信
服務
我們以後付費或預付費的方式通過多種套餐提供無線服務。對於無線服務，我們使用產出方法確認收入，無論是使用服務津貼單位還是隨着時間推移，因為它反映了我們通過將服務轉移給客户來履行我們的履約義務的模式。月度服務一般是預付費的，這就產生了合同責任。有關更多信息，請參見注釋2。對於後付費計劃，如果每月使用量超過津貼，則超額使用量表示客户持有的增量服務選項，並在客户行使該選項時確認基於使用量的費用(通常是按月計算)。
對於我們與有線通信和連接服務相關的合同，一般來説，服務的固定月費是提前一個月支付的，這導致了合同責任，服務收入在提供服務時在可強制執行的合同期限內確認，因為客户通過網絡訪問和使用同時接收和消費服務的好處。雖然我們幾乎所有的有線服務收入合同都是提供對我們網絡的訪問的結果，但來自不固定數量的服務收入，相反，基於使用情況的服務收入通常以欠款計費，並在使用發生時確認。
裝備
我們銷售Verizon品牌和其他品牌的無線設備和配件。設備收入通常在產品交付給客户並被客户接受時確認，因為這是控制權移交給客户的時候。除了提供獨立的設備銷售外，我們還有二與服務合同相關的客户支付無線設備費用的主要產品：定期計劃和設備付款計劃。
根據固定期限計劃，向客户出售無線設備不收取任何前期費用或以折扣價出售，以換取簽訂定期服務合同(通常期限為24幾個月或更短時間)。
根據設備付款計劃，向客户出售無線設備以換取無息分期付款票據，該分期付款由客户償還，通常是通過24或30-月期限，同時簽訂按月提供無線服務的合同。我們可能會提供某些促銷活動，這些促銷活動會根據客户維護服務的不同，在特定期限內提供計費積分。信用包含在交易價格中，交易價格根據履約義務的相對銷售價格分配給履約義務，並在賺取時確認。
在我們的定期計劃和設備付款計劃中都存在融資部分，因為設備的付款時間(在合同期限內發生)與履行義務的履行時間不同，履約義務在設備轉讓給客户時發生在合同開始時。我們根據與客户類別相關的定性和定量考慮，在合同層面定期評估我們的定期和設備應收付款計劃中固有的融資部分的重要性。這些考慮因素包括評估我們計劃的商業目標、提供融資的期限和期限、市場上的普遍利率以及我們客户類別的信用風險，所有這些都會影響我們選擇適當的貼現率。根據目前的事實和情況，我們認為通過直接渠道銷售的現有無線設備付款和定期合同中的融資部分並不重要，因此沒有單獨核算。當授權代理商在我們的間接渠道向客户出售設備時，請參閲附註8，瞭解有關設備付款計劃協議融資設備的利息的其他信息。
無線合同
對於我們的無線合同，代表無線服務和無線設備的交易價格的總合同收入根據服務和設備的估計獨立銷售價格在服務和設備收入之間分配。我們估計設備或附件的獨立售價為其零售價，不包括補貼或有條件的購買折扣。我們估計無線服務的獨立銷售價格是我們以按月合同向客户提供的價格，該合同可以在任何時候取消而不會受到懲罰(即，當服務沒有固定期限時)，或者在沒有同時購買無線設備的情況下獲得服務時的價格。此外，我們還評估服務期限是否受到我們與客户的合同中某些可依法強制執行的權利和義務的影響，例如客户必須支付的提前終止定期合同的罰款，或者如果取消按月無線服務將停止的計費積分。對這些可依法強制執行的權利和義務的評估涉及判斷，並影響我們對交易價格和相關披露的確定。
我們可能會不時提供某些促銷活動，讓我們的設備付款計劃客户在支付其設備付款計劃協議金額的指定部分並以良好的工作狀態折價後，有權升級到新設備。我們將這種以舊換新的權利視為一種擔保義務。以舊換新權利的全部公允價值被確認為擔保負債，並導致在出售設備時確認的收入減少。擔保負債為#美元。77在2021年12月31日、2021年12月31日和2020年12月31日，分別為100萬和微不足道。交易總價格減去擔保，擔保計入606主題範圍之外，剩餘的交易價格在合同內的履行義務之間分配。
我們的固定期限計劃通常包括以補貼價格銷售無線設備。這導致在出售時產生一項合同資產，這代表對設備收入的確認超過了賬單金額。
對於我們的設備付款計劃，帳單積分被視為應付給客户的對價，幷包括在確定總交易價格中，從而產生合同責任。
我們可能會在銷售後的短時間內為我們的產品和服務提供退貨權。在確定交易價格時，這些權利被作為可變對價入賬，因此，我們根據我們在考慮預期回報後預期有權獲得的估計金額確認收入。退款和貸項在合同開始時估計，並在每個報告期結束時更新，以獲得更多信息。我們還可以為與經銷商簽訂的合同在我們的產品和服務上提供積分或獎勵，這在估計要確認的收入金額時被視為可變考慮因素。
有線電視合同
捆綁在單個合同中的有線服務的總對價將根據我們針對每項服務的獨立銷售價格分配給每項履行義務。雖然許多合同包括一項或多項服務履約義務，但收入確認模式通常不受分配的影響，因為服務通常在同一時間段內得到滿足。我們估計，獨立銷售價格是服務在沒有任何促銷折扣的情況下單獨銷售時的價格。此外，我們還評估服務期限是否受到我們與客户的合同中某些可依法強制執行的權利和義務的影響，例如客户必須支付的罰款，以提前終止定期合同。對這些可依法強制執行的權利和義務的評估涉及判斷，並影響我們對交易價格和相關披露的確定。
我們可能會在與我們的商業客户的合同中為我們的產品和服務提供基於績效的積分或獎勵，這些在估計交易價格時被視為可變考慮因素。貸方在合同開始時估計，並在每個報告期結束時更新，以獲得更多信息。
無線和有線合同
對於包括第三方供應商的報價，我們評估我們是作為向客户提供的商品或服務的委託人還是代理人。這種委託-代理評估涉及判斷，並側重於安排的事實和情況是否表明貨物或服務在轉移給客户之前是由我們控制的。為了評估我們是否擁有控制權，我們考慮了各種因素，包括我們是否對履行負有主要責任，是否承擔損失風險，以及是否有權決定定價。
其他
廣告收入通過展示廣告和搜索廣告產生。展示廣告收入是通過展示圖形廣告和其他基於表現的廣告來產生的。當消費者點擊搜索結果頁面上的基於文本的廣告時，搜索廣告收入就會產生。剝離後的Verizon Media Group(Verizon Media)主要通過在Verizon Media資產上展示廣告以及通過我們的廣告平臺、搜索廣告和訂閲安排在第三方資產上獲得收入。展示和搜索廣告合同的收入在美國存托股份交付時確認，而訂閲合同則隨着時間的推移確認。我們通常是通過我們的廣告平臺進行的交易的主體，因此根據向我們的客户開出的賬單來報告毛收入。數字廣告庫存的控制和轉移發生在快速、實時的環境中，我們的專有技術使我們能夠識別、增強、驗證和單獨控制數字廣告庫存，然後將其出售給我們的客户。我們對客户的履行負有主要責任，而且我們可以在定價上行使一定程度的自由裁量權，這進一步支持了我們的控制。我們於2021年9月1日完成了對Verizon Media的出售。有關出售Verizon Media的其他信息，請參閲附註3。
我們提供遠程信息處理服務，包括智能車隊管理和優化軟件。遠程信息處理服務收入主要通過訂閲合同產生。我們在訂閲合同中確認隨時間推移的收入。
我們代表政府當局按淨額報告從客户那裏收取的創收交易的税款。
保養和維修
我們收取維護和維修費用，包括更換不構成實質性改進的次要項目的費用，主要計入服務成本，因為這些成本發生了。
廣告費
廣告產品和服務的費用以及其他促銷和贊助費用在產生這些費用的期間計入銷售、一般和行政費用。有關其他信息，請參閲附註15。
普通股每股收益
每股普通股的基本收益以期內流通股的加權平均數為基礎。在適當的情況下，稀釋每股普通股收益包括根據我們的基於股票的補償計劃可發行的股票的稀釋效果。
總共大約有2在計算截至2021年12月31日、2020年和2019年12月31日的年度稀釋後每股普通股收益時，包括了100萬份已發行的稀釋性證券，主要由限制性股票單位組成。
現金、現金等價物和限制性現金
我們將所有購買時原始到期日為90天或更短的高流動性投資視為現金等價物。現金等價物按成本列示，成本與報價市值相近，幷包括貨幣市場基金持有的金額。
以資產擔保債務證券為抵押的設備、付款計劃、協議、應收款在某些特定時間被要求存入單獨的賬户。獨立賬户的存款被視為受限現金，並計入我們綜合資產負債表中的預付費用和其他及其他資產。
現金、現金等價物和限制性現金列在合併資產負債表的下列項目中：
| | | | | | | | | | | | | | | | | |
| (百萬美元) |
| 12月31日， | 2021 | | 2020 | | 增加/(減少) |
| 現金和現金等價物 | $ | 2,921 | | | $ | 22,171 | | | $ | (19,250) | |
| 受限現金： | | | | | |
| 預付費用和其他 | 1,094 | | | 1,195 | | | (101) | |
| 其他資產 | 146 | | | 132 | | | 14 | |
| 現金、現金等價物和限制性現金 | $ | 4,161 | | | $ | 23,498 | | | $ | (19,337) | |
債務和股權證券的投資
未按權益法會計核算或導致合併的權益證券投資應按公允價值計量。對於沒有易於確定的公允價值的股權證券投資，Verizon選擇公認會計原則允許的計量替代方案，以成本減去任何減值，加上或減去同一發行人相同或類似投資的有序交易中可觀察到的價格變化所導致的變化來計量這些投資。對於沒有報價的債務證券投資，Verizon使用另一種矩陣定價方法。未導致被投資方合併的股權證券投資計入對未合併業務的投資，債務證券計入我們綜合資產負債表的其他資產。
信貸損失準備
在2020年1月1日之前，應收賬款按成本減去壞賬準備入賬。應收賬款總額和相應的壞賬準備在合併資產負債表中單獨列報。我們保留了無法收回應收賬款的準備金，包括我們的直接渠道設備付款計劃協議應收賬款，以應對因客户未能或無法支付所需款項而造成的估計損失。間接渠道設備應收賬款被視為金融工具，最初按扣除計入利息的公允價值淨額入賬，信貸損失入賬為已發生。但是，應收賬款餘額按季度評估減值，如果應收賬款被視為減值，則計入減值準備。自2020年1月1日起，應收賬款按攤銷成本減去預計無法收回的信貸損失準備入賬。應收賬款總額和相應的信貸損失準備在綜合資產負債表中單獨列報。我們保留因客户預期無法支付或無法支付所需款項而造成的信用損失準備金。我們在開始時確認信貸損失準備，並根據管理層對資產可收回性的預期每季度重新評估。撥備基於多個因素，包括壞賬的歷史經驗、客户基礎的信用質量、此類應收賬款的賬齡和當前的宏觀經濟狀況，如新冠肺炎疫情，以及管理層對未來狀況的預期(如果適用)。我們的信貸損失準備是基於管理層對集合在一起的具有類似風險特徵的資產的可收回性的評估。
我們根據“新客户”和“現有客户”的信用質量指標和共同的風險特徵，將我們的設備支付計劃協議應收賬款彙集在一起。新客户被定義為使用Verizon的時間低於210幾天。現有客户被定義為已使用Verizon210幾天或更長時間。我們記錄了一筆備抵，以將應收賬款減少到預期應收賬款的金額。對於設備付款計劃協議應收賬款，我們基於違約和使用我們的所有權損失模型的損失計算來記錄壞賬費用。如上所述，預期損失率是根據客户信用評分和其他定性因素確定的。
我們將我們的無線服務應收賬款作為一個整體進行監控。有線服務應收賬款按以下客户羣體分類和彙集：消費者、中小型企業、全球企業、公共部門和批發。對於無線服務應收款和有線消費者和中小型企業應收款，撥備的計算依據是12個月滾動平均註銷餘額乘以賬户從開票到註銷的平均生命週期。損失風險是在應收賬款的合同期限內評估的，我們根據管理層的質量考慮調整了當前和未來狀況的歷史損失金額。對於全球企業、公共部門和批發有線應收賬款，信貸損失準備是根據歷史註銷經驗和個人客户信貸風險(如果適用)確定的。如上所述，我們在確定免税額時考慮了多種因素。
盤存
庫存包括待售的無線和有線設備，以成本(主要根據平均成本或先進先出確定)或可變現淨值中的較低者入賬。
廠房和折舊
我們按成本價記錄財產、廠房和設備。財產、廠房和設備一般按直線折舊。
租賃改進自資產投入使用之日起計，按改建工程之估計年期或相關租約之剩餘年期中較短者攤銷。
當應計提折舊資產報廢或以其他方式處置時，相關成本和累計折舊將從財產、廠房和設備賬户中扣除，任何處置損益將在銷售、一般和行政費用中確認。
我們對在財產、廠房和設備資產內購買或開發的網絡軟件進行資本化和折舊。我們還利用與收購或建設網絡相關資產相關的利息。資本化利息被報告為利息費用的減少，並作為與網絡相關的資產成本的一部分進行折舊。
計算機軟件和雲計算成本
我們利用內部使用的網絡和非網絡軟件的成本，並推遲與使用壽命和期限超過一年的雲計算安排相關的成本。對內部使用的網絡和非網絡軟件的後續添加、修改或升級只有在它們增加了重要的新功能的範圍內才會被資本化。內部使用軟件和雲計算安排的規劃、軟件維護和培訓費用在產生這些費用的期間支出。我們利用與開發內部使用的網絡和非網絡軟件相關的興趣。資本化的非網絡內部使用的軟件成本使用直線法在以下期間攤銷5至7並計入其他無形資產，淨額計入我們的綜合資產負債表。實施雲計算安排產生的成本在應用程序開發階段遞延，並在我們的合併資產負債表中記錄為預付費用和其他費用。一旦項目基本完成，並準備好投入預期用途，我們就不再推遲相關的雲計算安排成本。
有關我們針對資本化軟件成本的減值政策的討論，請參閲下面的“商譽和其他無形資產”。此外，有關我們綜合資產負債表中反映的內部使用的非網絡軟件的其他信息，請參見附註4。與資本化的軟件成本類似，與雲計算安排相關的遞延成本也要接受減值測試。
商譽及其他無形資產
商譽
商譽是企業收購成本超過收購的可識別淨資產公允價值的部分。商譽減值測試每年在第四季度進行，如果有減值指標，則更頻繁地進行。
為了確定商譽是否受到潛在損害，我們可以選擇進行定性評估。然而，即使不存在潛在損害的跡象，我們也可以選擇繞過定性評估而執行定量損害測試。我們的政策是至少每三年進行一次量化減值評估。
在定性評估中，我們考慮了幾個定性因素，包括上次定量測試的報告單位的企業價值和本次測試的公允價值超過賬面價值的情況、宏觀經濟狀況(包括利率和貼現率的變化)、行業和市場因素(包括行業收入和扣除利息、税項、折舊和攤銷前的收益(EBITDA)利潤率結果、預測和最近的併購活動)、報告單位最近和預計的財務業績以及其他因素。
商譽減值量化測試在報告單位層面進行，並將報告單位的公允價值(採用市場法和作為收益法的一種形式的貼現現金流量法計算)與其賬面價值進行比較。報告單位的估計公允價值是公允價值層次結構中的第三級計量，更多信息見下文“公允價值計量”討論。市場法包括使用指標公司的比較倍數來證實貼現現金流結果。貼現現金流量法是基於兩個組成部分的現值，即預計現金流和最終價值。終值代表報告單位超出離散預測期現金流量的預期正常化未來現金流量。報告單位的公允價值是根據離散期現金流量的現值和終端價值的現值之和計算的。貼現率代表我們對市場參與者在估值日期所需的加權平均資本成本或預期回報的估計。如果賬面價值超過公允價值，則就超過公允價值的賬面價值計入減值費用，以該報告單位的商譽總額為限。在每年第四季度，我們更新我們每個報告單位的五年戰略規劃審查。這些計劃考慮了當前的經濟狀況和趨勢、估計的未來經營業績、我們對增長率的看法以及預期的未來經濟和監管條件。
有關我們的商譽減值測試的更多信息，請參閲附註4。
不需攤銷的無形資產
我們無形資產的很大一部分是無線許可證，這些許可證為我們的無線業務提供了使用指定無線電頻譜提供無線通信服務的獨家權利。雖然許可證只發放一段固定的時間，通常是十年，但此類許可證需要由聯邦通信委員會(FCC)續簽。許可證續簽是例行公事，只需象徵性的費用。此外，我們已經確定，目前沒有法律、法規、合同、競爭、經濟或其他因素限制我們的無線許可證的使用期限。因此，我們將無線許可證視為一種無限期的無形資產。我們每年都會重新評估無線許可證的使用期限確定，以確定事件和環境是否繼續支持無限的使用期限。我們將我們的無線許可證彙總到一個單一的會計單位中，因為我們將無線許可證作為我們全國無線網絡的一部分進行綜合使用。
我們每年測試我們的無線許可證的潛在損害，如果存在損害指標，則更頻繁地進行測試。我們可以選擇首先執行定性評估，以確定是否有必要執行量化減損測試。然而，我們可以選擇繞過任何時期的定性評估，直接進行量化減值測試。我們的政策是至少每三年進行一次量化減值評估。
作為我們評估的一部分，我們考慮了幾個定性因素，包括我們合併的無線業務的企業價值、宏觀經濟狀況(包括利率和貼現率的變化)、行業和市場因素(包括行業收入和EBITDA利潤率結果、預測和最近的併購活動)、我們合併的無線業務整體最近和預計的財務表現，以及其他因素。有關我們的減損測試的更多信息，請參見附註4。
我們的量化減值評估包括將我們的綜合無線許可證的估計公允價值與截至測試日期的綜合賬面價值進行比較。在我們的量化評估中，我們使用Greenfield方法估計了我們的無線許可證的公允價值。Greenfield方法是一種基於收入的估值方法，它通過計算假想的初創公司的現金流產生潛力來對無線許可證進行估值，該公司進入業務時除了要評估的無線許可證外沒有其他資產。貼現現金流分析用於估計市場參與者願意支付多少錢來購買截至估值日期的聚合無線許可證。如果聚合無線許可證的估計公允價值小於無線許可證的聚合賬面金額，則確認減值費用。
在執行符合條件的活動以準備無線許可證以供其預期用途時產生的利息費用將作為無線許可證的一部分進行資本化。資本化期在開發停止或基本完成且許可證已準備好用於其預期用途時結束。
無線許可證可以通過FCC進行的公開拍賣購買。參與這些拍賣和購買許可證所需的按金記錄在我們的綜合資產負債表中的無線許可證按金中，直到收到相應的許可證，並記錄在我們的綜合現金流量表中的投資活動所用現金淨額中。
需攤銷的無形資產和長期資產
我們的無形資產並無無限年期（主要為客户名單及非網絡內部使用軟件）按其估計可使用年期攤銷。我們所有須攤銷的無形資產及其他長期資產於發生事件或情況變動顯示資產賬面值可能無法收回時進行減值檢討。倘出現任何減值跡象，我們將通過比較資產組的賬面值與資產組預期產生的未貼現現金流量淨額來測試可收回性。如果這些未貼現現金流量淨額不超過賬面值，我們將執行下一步，即確定資產的公允價值並記錄減值（如有）。我們每年重新評估該等無形資產的可使用年期釐定，以釐定是否有事件及情況需要修訂其剩餘可使用年期。
有關商譽、無線牌照及其他無形資產的賬面值，以及我們其他所收購無形資產的主要組成部分及平均可使用年期的資料，請參閲附註4。
租契
我們租賃網絡設備，包括髮射塔、分佈式天線系統、小型基站、房地產、連接介質（包括暗光纖）、設備以及其他各類資產，以供我們根據經營租賃和融資租賃進行運營。我們於開始時評估安排是否為租賃或包含租賃。就被視為租賃或包含單獨入賬的租賃的安排而言，我們於租賃開始日期（即相關資產可供使用之日）釐定使用權資產及租賃負債的分類及初步計量。
就經營租賃及融資租賃而言，我們確認使用權資產（即我們於租賃期內使用相關資產的權利）及租賃負債（即我們於租賃期內作出付款的責任的現值）。租賃付款之現值乃使用經營及融資租賃之增量借款利率計算。增量借款利率採用組合法釐定，該方法基於本公司在類似期限內按抵押基準借入相等於租賃付款的金額所須支付的利率。管理層使用無抵押借款利率，並對該利率進行風險調整，以接近抵押利率，該利率按季度更新。
在公司為承租人的情況下，我們將與我們的租賃相關的非租賃部分（例如，公共區域維護成本）和租賃組成部分作為我們幾乎所有資產類別的單一租賃組成部分。此外，在我們作為出租人的安排中，我們有客户場地設備，我們將其計入非租賃部分（例如，服務收入）和租賃組成部分作為合併組成部分，因為服務收入是安排中的主要組成部分。
經營租賃的租金開支於租賃期內按直線法確認，並根據支付租金的設施或設備的使用情況計入綜合收益表的服務成本或銷售、一般及行政開支。與經營租賃及融資租賃有關的可變租金付款於產生期間支銷。我們的可變租賃付款包括取決於各種外部指標的付款，包括房地產税、公共區域維護費和公用事業使用。
年期為12個月或以下的經營租賃並無於我們的綜合資產負債表入賬;我們於租期內按直線法確認該等租賃的租金開支。
我們於綜合收益表內的折舊及攤銷開支中按直線法於租期或使用權資產的可使用年期（以較短者為準）確認融資租賃的使用權資產攤銷。與融資租賃相關的利息開支採用實際利率法根據租賃開始時釐定的貼現率確認，並計入我們的綜合收益表的利息開支內。
有關租賃的其他信息，包括ASU 2016-02租賃（主題842）要求的披露，請參見附註6。
公允價值計量
金融及非金融資產及負債之公平值定義為退出價，指市場參與者之間於有序交易中出售資產所收取或轉讓負債所支付之金額。計量公平值所用輸入數據之三層架構（按資產及負債之公平值計量方法所用輸入數據之優先次序排列）如下：
第1級-相同資產或負債在活躍市場的報價
第2級-相同資產和負債在活躍市場中的報價以外的可觀察輸入數據
第3級-市場中不可觀察的定價輸入
金融資產和金融負債根據對公允價值計量有重要意義的最低投入水平進行整體分類。我們對公允價值計量的特定投入的重要性的評估需要判斷，並可能影響正在計量的資產和負債的估值及其在公允價值層次結構中的分類。.
所得税
我們的有效税率是基於我們所經營的各個司法管轄區可供我們使用的税前收入、法定税率、税收法律法規和税務規劃策略。
遞延所得税是針對財務報表與所得税資產和負債之間的暫時性差異而計提的。遞延所得税按預期變現或清償該等税項資產及負債的年度的現行税率重新計算。我們記錄估值準備金，以將我們的遞延税項資產減少到更有可能變現的金額。
我們使用兩步法來確認和衡量納税申報單中已經或預計將獲得的税收優惠。第一步是確認：我們根據税務立場的技術價值，通過審查，包括解決任何相關的上訴或訴訟程序，確定是否更有可能維持該税務立場。在評估一項税務狀況是否已達到較大可能的確認門檻時，我們假設該狀況將由完全瞭解所有相關信息的適當税務機關進行審查。第二步是衡量：對符合更有可能確認門檻的税收頭寸進行衡量，以確定要在財務報表中確認的收益金額。税務狀況是以最終結算時實現的可能性大於50%的最大利潤額衡量的。報税表中的納税狀況與財務報表中確認的金額之間的差異通常會導致以下一種或多種情況：應付所得税負債增加、應收所得税退款減少、遞延税項資產減少或遞延税項負債增加。
在評估我們的税務狀況和確定我們的有效税率時，需要重要的管理層判斷力。
基於股票的薪酬
我們根據估計公允價值計量並確認發放給員工和董事的所有基於股票的薪酬獎勵的薪酬支出。有關更多信息，請參見注釋10。
外幣折算和交易
我們對外業務的本位幣一般是當地貨幣。對於這些外國實體，我們使用損益表金額的期間平均匯率和期末匯率將其財務報表折算為美元
對於資產和負債。我們在合併資產負債表中將這些換算調整計入累計其他全面虧損，這是權益的一個單獨組成部分。我們將交易貨幣轉換為本位幣所產生的匯兑損益記錄為其他收入(費用)、淨額的一個組成部分。
員工福利計劃
年內賺取的養卹金和退休後保健和人壽保險福利以及預計福利債務的利息均應計。計劃福利發生變化所產生的先前服務費用和貸項一般在預期領取福利的僱員的平均剩餘服務期內攤銷。計劃資產的預期回報是通過將資產回報率假設應用於計劃資產的實際公允價值來確定的。精算損益在發生當年淨額的其他收入(費用)中確認。這些損益是截至12月31日或在重新計量事件時每年計量的。Verizon管理層員工不再獲得養老金福利或為公司退休人員賺取服務醫療補貼。有關其他信息，請參閲附註11。
我們將養老金或退休後計劃的資金狀況確認為合併資產負債表中的資產或負債。此外，我們計量期間產生的任何未確認的先前服務成本和抵免，作為累計其他全面收入的組成部分，扣除適用所得税。
衍生工具
我們進行衍生品交易主要是為了管理我們對外幣匯率和利率波動的風險敞口。我們採用風險管理策略，其中可能包括使用各種衍生品，包括交叉貨幣掉期、遠期起始利率掉期、利率掉期、國庫利率鎖定、利率上限和外匯遠期。我們持有衍生品不是為了交易目的。
我們以公允價值計量所有衍生品，並在我們的合併資產負債表中將其確認為資產或負債。對於公允價值對衝，衍生工具的公允價值變動在收益中確認，同時被套期保值項目的公允價值變動也在收益中確認。對於現金流量對衝，衍生工具的公允價值變動在其他全面收益(虧損)中報告，並在被對衝項目在收益中確認時在收益中確認。
衍生工具的現金流量被指定為會計套期保值或用作經濟套期保值，其列報與相關套期保值項目的現金流量分類一致。有關更多信息，請參見注釋9。
可變利息實體
可變利益實體是指缺乏足夠的股權以允許實體在沒有來自其他方的額外從屬財務支持的情況下為其活動提供資金的實體，其股權投資者沒有能力通過投票權做出與實體運營有關的重大決策，沒有義務承擔預期損失，或者無權獲得實體的剩餘回報。當我們被視為主要受益人時，我們會合並VIE的資產和負債。第一受益人是有權做出對VIE的經濟績效產生最重大影響的決定的一方，並有義務承擔損失或有權獲得可能對VIE具有重大意義的利益。
最近採用的會計準則
以下ASU由財務會計準則委員會(FASB)發佈，最近已被Verizon採用。
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| 描述 | 領養日期 | 對財務報表的影響 |
| ASU 2021-08，企業合併(主題805)：從與客户的合同中核算合同資產和合同負債 |
| 2021年10月，FASB發佈了ASU 2021-08。指導意見要求各實體根據專題606確認和計量在企業合併中取得的合同資產和合同負債。該標準適用於2022年12月15日之後開始的財政年度，包括這些財政年度內的過渡期。允許提前收養，包括在過渡期內收養。該指南追溯適用於收購日期發生在採用會計年度開始或之後的所有業務合併。 | 11/1/2021 | Verizon已選擇從2021年11月1日起提前採用此主題，並已追溯將此指導應用於2021年1月1日或之後發生的所有業務合併。這一採用導致合同負債的確認金額與TracFone無線公司(TracFone)在緊接收購日期之前記錄的金額一致。這一採用對2021年的其他業務合併沒有影響。
有關收購Tracfone的更多信息，請參見附註3。 |
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| ASU 2020-04，參考匯率改革(主題848) |
| 主題848提供了臨時的可選指導，以減輕參考匯率改革的潛在會計負擔。主題848提供了可選的權宜之計和例外，用於在滿足某些標準的情況下將美國公認會計原則應用於受參考匯率改革影響的交易。 | 03/12/2020 | 主題848從2020年3月12日起對公司生效，我們將前瞻性地應用修正案至2022年12月31日。採用這一標準更新對我們當期的合併財務報表沒有任何影響。 |
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2020年1月1日，我們使用修改後的追溯法通過了ASU 2016-13，金融工具-信貸損失(主題326)。為採用專題326而對我們的綜合財務報表所作的更改的累計税後影響如下：
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| (百萬美元) | 2019年12月31日 | | 由於以下原因而進行調整
主題326 | | 2020年1月1日 |
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| 留存收益 | 53,147 | | | (200) | | | 52,947 | |
有關信用損失的其他信息，包括主題326要求的披露，請參見附註8。
2019年1月1日，我們採用了修改後的回顧性方法採用了主題842。 因採納Topic 842而對我們的綜合財務報表作出的變動的累計税後影響如下：
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| (百萬美元) | 2018年12月31日 | | 第842章調整 | | 2019年1月1日 |
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| 留存收益 | $ | 43,542 | | | $ | 410 | | | $ | 43,952 | |
| 非控制性權益 | 1,565 | | | 1 | | | 1,566 | |
我們主要透過提供電訊及其他服務以及銷售無線設備，從客户合約賺取收入。
按類別劃分的收入
我們有二我們經營和管理的可報告分部作為戰略業務單位，消費者和業務。收入按消費者內的產品和服務以及業務內的客户羣（中小型企業，全球企業，公共部門和其他以及批發）進行分解。有關按分部劃分之收益之額外資料，請參閲附註13。
企業和其他主要包括保險俘虜以及剝離Verizon Media的歷史業績。於2021年9月1日，我們完成向Apollo Global Management Inc.的聯屬公司出售Verizon Media。在我們的所有權下，Verizon Media根據主題606與客户簽訂的合同產生的收入約為美元。5.3億，美元7.010億美元7.5截至2021年、2020年及2019年12月31日止年度，本集團的淨利潤分別為10億美元。有關出售Verizon Media的更多信息，請參見附註3。
我們還從租賃安排(如塔樓和設備的租賃安排)、主要與無線設備保險有關的專屬再保險安排以及在授權代理向客户出售時根據設備付款計劃協議融資的設備的利息中賺取未計入主題606的收入。根據主題842中的實際權宜之計，我們已選擇將租賃和非租賃組件結合在一起，用於我們是出租人的客户駐地設備的安排，作為主題606下説明的組件。未列入專題606項下的安排收入約為#美元。3.130億美元，2.910億美元3.0截至2021年12月31日、2020年和2019年12月31日的年度分別為10億美元。
剩餘履約義務
在將合同交易總價分配給已確定的履約義務時，交易總價的一部分可能與截至報告期結束時未履行或部分履行的服務履約義務有關。下面我們披露與這些未履行的履約義務有關的信息。我們適用專題606下可用的實際權宜之計，該專題提供了一種選擇，將原先預期期限為一年或以下的合同中未履行的履約義務所產生的預期收入排除在外。這種情況主要發生在某些按月服務合同方面。截至2021年12月31日，按月服務合同約為93%的無線後付費合同和86我們的有線消費者和中小型企業合同的百分比，與2020年12月31日相比，其中按月服務合同約佔90%的無線後付費合同和75我們的有線消費者和中小型企業合同的百分比.
此外，某些合同為客户提供購買附加服務的選項。與這些額外服務相關的費用在客户行使選擇權時確認(通常是按月確認)。
無線服務的合同，無論有沒有需要維護服務的促銷積分，通常要麼按月簽訂，要麼隨時可取消(通常根據設備付款計劃)，或者被認為包含從一個月以上到最多30個月的條款(通常根據固定期限計劃)。此外，客户可能會根據簽訂合同時購買的使用量或其他可選服務收取費用，這些費用可以隨時取消，因此不包括在交易價格中。分配給服務履約義務的交易價格，在本報告所述期間結束時未得到滿足或部分得到滿足，一般與未作為按月合同入賬的合同有關。
我們的消費者羣體客户還包括傳統的批發商，他們以自己的品牌購買無線服務，並將其轉售給各自的客户。經銷商安排一般包括規定的合同期限，通常超過兩年，在某些情況下，包括在合同期限內的定期最低收入承諾，收入將在未來期間確認。
有線服務的消費者客户合同一般是按月簽訂的；但是，它們的服務期限可能為兩年或短於12個月。與商業客户簽訂的某些有線服務合同延伸至未來期間，包含固定的月費和基於使用的費用，並可包括合同每一年的年度承諾或整個指定合同期的承諾；然而，與我們的商業客户簽訂的大量有線服務合同的合同期限為12個月或者更少。
此外，還與商業客户簽訂了有線和遠程信息處理服務的某些合同，這些合同在整個合同期限內有合同最低費用。我們無法預測與這些合同相關的收入將被確認的時間段；因此，它們被排除在下面的時間段之外。這些合同的期限各不相同，跨度約為九年。將於2031年8月到期，合同最低付款總額為2.41000億美元。
截至2021年12月31日，預計將於2022年及以後確認的與Total Verizon未履行的履約義務相關的交易價為$17.030億美元，8.33億美元和3,000美元2.3分別為200億美元和200億美元。剩餘的履約債務估計數可能會發生變化，並受到若干因素的影響，包括合同修改引起的合同終止以及合同時間和範圍的變化。
應收賬款和合同餘額
確認收入的時間可能與向我們的客户開單的時間不同。在我們的綜合資產負債表中列示的應收賬款代表無條件的對價權利。合同餘額是指Verizon通過在收到客户對此類商品和服務的全部或部分對價之前將商品或服務轉讓給客户，或客户在獲得合同中承諾的商品和/或服務的控制權之前向Verizon付款的安排所產生的金額。
下表列出了有關與客户簽訂的合同的應收款的信息：
| | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | |
| 12月31日， | | | | 12月31日， | | 1月1日， |
| (百萬美元) | 2021 | | | | 2020 | | 2020 |
應收賬款(1) | $ | 10,758 | | | | | $ | 12,029 | | | $ | 12,078 | |
設備付款計劃協議應收賬款(2) | 12,888 | | | | | 10,358 | | | 11,741 | |
(1) 餘額不包括與下列合同有關的應收賬款：租賃安排(如塔樓和設備的租賃安排)、主要與無線設備保險有關的專屬再保險安排以及根據設備付款計劃協議融資的設備在由授權代理出售給客户時的利息。
(2) 包括在附註8所列設備付款計劃協議應收款中。通過授權代理銷售設備付款計劃上的設備所產生的應收款。
下表顯示了有關合同餘額的信息：
| | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | |
| 12月31日， | | | | 12月31日， | | 1月1日， |
| (百萬美元) | 2021 | | | | 2020 | | 2020 |
| 合同資產 | $ | 934 | | | | | $ | 937 | | | $ | 1,150 | |
| 合同責任 | 7,229 | | | | 5,598 | | | 5,307 | |
| | | | | | | |
| | | | | | | |
合同資產主要涉及我們對向客户提供的商品或服務的對價權利，但我們在報告日期對這些商品或服務沒有無條件的權利。根據固定期限計劃，總合同收入在無線服務收入和設備收入之間分配。根據這些安排，將產生一項合同資產，即在出售時確認的設備收入金額與在履行與設備控制權轉讓有關的履行義務時從客户收到的對價金額之間的差額。隨着無線服務的提供和計費，合同資產被重新分類為應收賬款。我們有權向客户收取賬單，因為我們提供的服務是長期的，這導致我們有權無條件獲得付款。合同資產餘額在我們的綜合資產負債表中作為預付費用和其他及其他資產列示。我們在開始時確認信貸損失準備，並根據管理層對資產可收回性的預期每季度重新評估。
在截至2021年12月31日的年度內，合同資產相對持平。合同資產減少$213在截至2020年12月31日的年度內，主要由於現有合同的賬單和減值費用#美元而重新分類為應收賬款75100萬美元，部分被與無線相關的客户活動推動的新合同所抵消。
當我們向客户開出賬單，並在提供合同中承諾的商品或服務之前收到對價時，合同責任就產生了。我們通常提前一個月向服務收費，這是合同負債餘額的主要組成部分。當向客户提供服務時，合同負債被確認為收入。合同負債餘額在我們的綜合資產負債表中作為其他流動負債和其他負債列示。
合同負債增加$1.6在截至2021年12月31日的一年中，合同負債的變化主要是由於隨着時間的推移確認的促銷活動和預付費用增加，與預付賬單相關的遞延收入增加，以及收購Tracfone，但與無線和Fios服務有關的業績義務的履行以及Verizon Media的出售部分抵消了這一變化。合同負債增加$291在截至2020年12月31日的年度內，收入為2.5億美元。合同負債的變化主要是由於隨着時間的推移確認的促銷活動和預付費用增加，以及與預付帳單有關的遞延收入增加，但與無線和Fios服務有關的履約義務的履行被部分抵消。
在截至2021年12月31日和2020年12月31日的兩個年度內確認的與2021年1月1日和2020年1月1日存在的合同負債有關的收入為4.3由於履行了與服務有關的履約義務，這兩項支出分別為10億美元。
我們綜合資產負債表中記錄的合同資產和合同負債餘額如下：
| | | | | | | | | | | |
| 12月31日， | | 12月31日， |
| (美元，單位：百萬美元) | 2021 | | 2020 |
| 資產 | | | |
| 預付費用和其他 | $ | 739 | | | $ | 733 | |
| 其他資產 | 195 | | | 204 | |
| 總計 | $ | 934 | | | $ | 937 | |
| | | |
| 負債 | | | |
| 其他流動負債 | $ | 6,053 | | | $ | 4,843 | |
| 其他負債 | 1,176 | | | 755 | |
| 總計 | $ | 7,229 | | | $ | 5,598 | |
合同費用
如附註1所述，專題606要求確認一項資產的增量成本，以獲得一份客户合同，然後將這些合同攤銷至預期收益的各個時期的費用。我們確認了在獲得客户合同的同時支付給內部和外部銷售人員和代理的遞增佣金費用的資產。只有當我們確定佣金是增量成本時，我們才會推遲這些成本，這些成本在沒有客户合同的情況下是不會發生的，並且預計可以收回。獲得合同的成本在代表資產所涉貨物或服務轉讓的期間按比例攤銷並記為佣金費用。獲得無線合同的成本在我們的消費者和企業客户的估計設備升級週期內攤銷，因為此類成本通常在客户每次升級時發生。獲得有線合同的成本在我們的消費者客户的預計客户關係期間內攤銷為費用。為我們的企業客户獲得有線合同的增量成本微不足道。獲得合同的成本記錄在銷售、一般和行政費用中。
我們也推遲履行合同所產生的成本：(1)與合同直接相關；(2)預計產生的資源將用於履行合同規定的履行義務；(3)預計將通過合同產生的收入收回。合同履行成本在我們履行履行義務時計入費用，並計入服務成本。這些成本主要與增強我們的有線業務資源的直接成本有關，例如安裝電路的成本。
由於這些客户合同組合中的相似性，我們確定在投資組合級別獲得或履行客户合同所產生的成本的攤銷期限。
其他費用，如一般費用或與過去履約義務有關的費用，在發生時計入費用。
獲得合同的成本和履行合同的成本統稱為遞延合同成本，並在二-至六年制句號。遞延合同成本在預付費用和其他及其他資產中分別分為流動和非流動。
我們合併資產負債表中包括的遞延合同費用餘額如下：
| | | | | | | | | | | |
| 12月31日， | | 12月31日， |
| (美元，單位：百萬美元) | 2021 | | 2020 |
| 資產 | | | |
| 預付費用和其他 | $ | 2,432 | | | $ | 2,472 | |
| 其他資產 | 2,259 | | | 2,070 | |
| 總計 | $ | 4,691 | | | $ | 4,542 | |
截至2021年12月31日和2020年12月31日的年度，我們確認的支出為3.03億美元和3,000美元3.1分別與我們綜合損益表中銷售、一般和行政費用中的遞延合同成本的攤銷相關的10億美元。
我們每季度評估我們的遞延減值合同成本。當遞延成本的賬面金額超過我們預期收到的與成本相關的商品和服務交換的剩餘對價金額減去與提供尚未確認為費用的商品和服務直接相關的預期成本時，我們確認減值費用。曾經有過不是截至2021年12月31日和2020年12月31日止年度確認的減值費用。
頻譜許可交易
2020年3月，FCC為37 GHz、39 GHz和47 GHz頻段的頻譜許可證舉行的激勵性拍賣103結束。Verizon參加了這次獎勵拍賣，是4,940許可證，主要包括37 GHz頻譜，在較小程度上，39 GHz頻譜。作為現有的持牌人，我們的39 GHz許可證為我們提供了激勵性付款，用於拍賣頻譜的購買價格。Verizon贏得的許可證價值達100億美元，3.430億美元，其中1.8 10億美元是通過放棄39 GHz許可證解決的。餘額以現金結付，1.630億美元，其中101 在2019年第四季度支付了100萬美元。與激勵拍賣有關，税前淨虧損為1.230億美元(約合人民幣914 由於以先前持有的牌照交換新牌照具有商業實質，故於2020年的綜合收益表中的銷售、一般及行政開支中列賬除税後溢利（扣除税項後）約為100，000，000港元。有關其他信息，請參見注釋4。新的重新配置的許可證已於2020年第二季度收到，幷包含在我們合併資產負債表中的無線許可證中。
2020年9月，FCC完成了優先接入許可證拍賣105。Verizon參與了拍賣，併成為最高出價者。 5573.5 GHz頻段的許可證，價值約為1.9 億元的許可證。Verizon於2020年支付了這些許可證的費用，並於2021年3月從FCC收到。收到後，這些無線許可證，包括資本化利息，根據發生的合格活動，在我們的綜合資產負債表中從無線許可證按金重新分類為無線許可證。
2021年2月，FCC完成了C波段無線頻譜的第107次拍賣。Verizon是中標者， 3,511許可證，包括連續的C波段頻譜波段，範圍在140和200兆赫的C波段頻譜在所有406個市場可在拍賣。Verizon支付了100萬美元45.5 億美元的許可證，其中44.6 2021年第一季度支付了10億美元。根據適用於拍賣的規則，Verizon需要支付額外的費用來獲得許可證。該款項是我們的可分配份額的清算成本所產生的，並獎勵付款，由於與拍賣相關的現任許可證持有人，這是估計為美元7.7 億2021年，我們支付了$1.3 億美元，主要與預計結算成本的某些債務有關。2022年1月，我們額外支付了$1.4 截至2021年12月31日，我們的綜合資產負債表中累計了與加速清算激勵措施相關的債務。我們預計到2024年將繼續支付與清算成本和獎勵支付義務相關的款項。這些付款取決於現任許可證持有者加速清理Verizon使用的頻譜，因此，最終時間和金額可能會因現任許可證持有者執行其清理過程而有所不同。根據FCC的命令，清算必須在2025年12月前完成。
在拍賣107中贏得的無線頻譜的賬面價值將包括參與和購買拍賣中的許可證所需的所有付款，包括Verizon的可分配份額的清算成本，以及與拍賣相關的現有許可證持有人的激勵付款，我們有義務支付這些費用以獲得許可證。這些許可證於7月從FCC獲得
2021.收到後，這些無線許可證，包括資本化利息，根據發生的合格活動，在我們的綜合資產負債表中從無線許可證按金重新分類為無線許可證。這些已獲得許可證的平均剩餘續約期為 15好幾年了。
有關重大債務交易的其他信息，請參閲附註7。
於二零二一年至二零二零年間，我們以現金代價購入及完成各種其他無線牌照收購。951000萬美元和300萬美元360分別為2.5億美元和2.5億美元。在2021年內，我們確認了與銷售某些無線許可證有關的税前虧損$223百萬(美元)167税後百萬美元)。
商業收購
2021年，我們完成了對Tracfone和藍草蜂窩(Bluegrass)的收購。這些收購對總營業收入的總體影響不到1截至2021年12月31日止年度的
TracFone無線公司
2020年9月，我們與美國移動簽訂了收購協議(Tracfone購買協議)，收購了美國領先的預付費和超值移動服務提供商Tracfone。交易於2021年11月23日(收購日期)完成。此次收購通過擴大Verizon的產品組合，將Verizon定位為領先的預付費、超值和高端無線運營商，為新的客户羣帶來了我們無線網絡的增強接入和全面的移動產品和服務套件。
根據Tracfone收購協議的條款，Verizon以大約#美元的價格收購了Tracfone的所有流通股。3.530億美元現金，扣除所獲現金、營運資本和其他調整後的淨額，但須經慣例調整，57,596,544價值約為美元的Verizon普通股3.01000億美元，最高可額外增加30億美元650與實現某些業績衡量標準和其他商業安排有關的未來現金或有對價100萬美元。Verizon普通股的公允價值是根據其在收購日的收盤價確定的。截至購置日的或有對價估計公允價值約為#美元。5421,000,000美元，代表ASC第820號公允價值計量和披露中定義的3級計量。有關更多信息，請參見注釋9。應支付的或有對價是根據Tracfone購買協議中定義的兩年盈利期間內某些收入和運營目標的實現情況計算的。與或有對價有關的付款預計從2022年開始，一直持續到2024年。
TracFone的財務業績自收購之日起計入Verizon的綜合業績。
對Tracfone的收購被視為一項業務合併。我們目前正評估於收購日期所收購的資產及根據其公允價值承擔的負債的確認及計量，該等公允價值是結合收入及市場方法(包括基於市場的假設)而釐定的。收購對價初步按收購日期的公允價值分配給收購的資產和承擔的負債。
下表彙總了截至購置日對已確定的購置資產和承擔的負債支付和應付的對價的初步分配情況。收購價格分配是初步的，隨着獲得關於所收購資產和承擔的負債(包括相關遞延所得税)的公允價值的更多信息，可能會進行修訂。
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| 11月23日， | | |
| (百萬美元) | 2021 | | |
| 考慮事項： | | | |
| 現金，扣除獲得的現金和營運資本及其他調整後的淨額 | $ | 3,491 | | | |
--Verizon普通股公允價值(57,596,544股份) | 2,981 | | | |
應支付的或有對價的公允價值 | 542 | | | |
| 總對價 | $ | 7,014 | | | |
| | | |
| 收購的資產： | | | |
| 流動資產 | $ | 1,370 | | | |
| | | |
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| | | |
| 財產、廠房和設備、淨值 | 96 | | | |
| 商譽 | 3,723 | | | |
| 其他無形資產 | 4,374 | | | |
| 其他資產 | 731 | | | |
| 收購的總資產 | $ | 10,294 | | | |
| 承擔的負債： | | | |
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| 流動負債 | 1,433 | | | |
| 遞延所得税 | 1,007 | | | |
| 其他負債 | 840 | | | |
| *--承擔的總負債 | $ | 3,280 | | | |
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| 取得的淨資產 | $ | 7,014 | | | |
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其他無形資產包括$2.330億美元與客户關係有關，加權平均攤銷期限為6年，美元1.330億美元與分銷關係有關，加權平均攤銷期限為5年，美元744與加權平均攤銷期限為16.5年份和美元1102.6億美元與收購的技術有關，加權平均攤銷期限為10好幾年了。無形資產採用收益法分配初步估計公允價值。由於使用了市場上無法觀察到的重大投入，包括貼現率、特許權使用費以及未來現金流的金額和時間，估值被視為公允價值計量的第三級。
商譽按收購日期已支付及應付代價的公允價值與收購淨資產的公允價值之間的差額計算，代表吾等預期因收購而取得的未來經濟利益。收購所產生的任何商譽都不能在税務上扣除。與此次收購相關的商譽包括在消費者部分。
根據Tracfone購買協議，América Móvil同意就收購前的税收事宜向Verizon進行賠償。截至收購日期，我們已記錄不確定的税務負債和抵銷賠償資產#美元。7301,000,000美元，用於預期償還截至收購日期尚未解決的税務相關事項。在我們的綜合資產負債表中，負債在其他負債中列示，補償性資產在其他資產中列報。我們預計，與這些賠償事項有關的任何額外債務都將得到賠償，並由美國運通公司償還。
由於收購Tracfone對收入和收益的影響不會對我們的綜合資產負債表和損益表產生重大影響，因此沒有披露收購Tracfone的預計財務信息。
早熟禾細胞
2020年10月，我們達成了一項最終協議，收購了為肯塔基州中部提供服務的農村無線運營商Bluegrass Ccell的某些資產。藍草提供無線服務210,000客户在34肯塔基州中部農村服務區3、4和5的縣。這筆交易於2021年3月完成。Verizon在交易結束時支付的現金對價總額約為#美元412100萬美元，扣除所獲現金後的淨額，須按慣例進行結賬調整。
藍草的財務業績自收購之日起計入Verizon的綜合業績。
對Bluegrass的收購被視為一項業務合併。我們目前正在根據收購完成時的公允價值對收購的資產和承擔的負債進行確認和計量。初步來説，我們記錄了大約$141廠房、物業和設備，萬美元135萬美元的無形資產和92一億美元的善意。商譽按收購日期轉讓對價的公允價值與收購淨資產的公允價值之間的差額計算。商譽代表我們預期因收購而獲得的未來經濟利益。與此次收購相關的商譽包括在消費者部分。
藍色牛仔褲網絡公司
2020年4月，我們達成了一項最終收購協議，收購了Blue Jeans Network，Inc.(BlueJeans)，這是一家企業級視頻會議和活動平臺，其服務銷售給全球商業客户。這筆交易於2020年5月完成。Verizon在交易結束時支付的現金對價總額約為#美元3972000萬美元，扣除收購的現金。
對藍色牛仔褲的收購被視為一項業務合併。對價按收購完成時的公允價值分配給收購的資產和承擔的負債。我們記錄了大約$2461000萬美元的商譽和1901.2億其他無形資產，主要由客户名單和內部開發的技術組成。商譽按收購日期轉讓對價的公允價值與收購淨資產的公允價值之間的差額計算。商譽代表我們預期因收購而獲得的未來經濟利益。與此次收購相關的商譽包括在業務部門。
Verizon媒體剝離
2021年5月2日，Verizon與Apollo Global Management Inc.(Apollo附屬公司)的一家附屬公司達成了一項最終協議，根據該協議，我們同意以美元的代價出售Verizon Media4.330億美元現金，視慣例調整而定750阿波羅附屬公司的不可轉換優先有限合夥單位10阿波羅附屬公司完全稀釋的普通有限合夥單位的百分比。
2021年9月1日，我們完成了對Verizon Media的出售。截至交易完成時，現金收益、阿波羅關聯公司的不可轉換優先有限合夥單位的公允價值以及10阿波羅附屬公司完全稀釋後的普通有限合夥單位的百分比為$4.330億美元，4962000萬美元，和美元124分別為2.5億美元和2.5億美元。我們錄得銷售的税前收益約為$1.030億美元(税後美元1.0在截至2021年12月31日的年度綜合收益表中銷售一般和行政費用。此外，我們還產生了$346與本次處置相關的各種成本，主要在截至2021年12月31日的年度的綜合損益表中記錄在銷售一般和行政費用中。
交易完成後，Verizon在阿波羅關聯公司和10阿波羅附屬公司的%普通股權益按其初始公允價值#美元確認。4961000萬美元和300萬美元124分別為2.5億美元和2.5億美元。公允價值均採用市場法和收益法相結合的方法進行估計。由於使用了重大判斷和不可觀察的投入(包括未來現金流量的金額和時間)以及反映未來現金流量和市場價格固有風險的貼現率，估值均被視為公允價值的第三級計量。Verizon的優先有限合夥權益按成本入賬，並因發行人相同或相似投資的有序交易中可見的價格變化而受到減值和其他變化的影響。2021年9月28日，阿波羅附屬公司贖回了美元1002000萬美元的Verizon優先有限合夥權益，將截至2021年12月31日的優先權益賬面價值降至$3961000萬美元。贖回在我們截至2021年12月31日的年度綜合現金流量表中反映在投資活動中使用的淨現金中。威瑞森的10阿波羅附屬公司的%普通股權益計入權益法投資。Verizon在阿波羅聯屬公司的共同所有權權益的售後結果通過公司內部和其他部門的權益會計方法記錄。
下表彙總了因交易結束而處置的資產和負債：
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| 9月1日， | | |
| (百萬美元) | 2021 | | |
| 資產： | | | |
| 現金、現金等價物和限制性現金 | $ | 168 | | | |
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| 應收賬款 | 1,597 | | | |
| 預付費用和其他 | 134 | | | |
| | | |
| | | |
| 財產、廠房和設備、淨值 | 1,235 | | | |
| 其他無形資產，淨額 | 2,579 | | | |
| 其他資產 | 221 | | | |
| *總資產 | $ | 5,934 | | | |
| 負債： | | | |
| 應付賬款和應計負債 | $ | 1,411 | | | |
| 其他流動負債 | 315 | | | |
| 其他負債 | 310 | | | |
| 報告：總負債 | $ | 2,036 | | | |
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| | | |
有關Verizon Media在主題606下產生的收入的其他信息，請參閲註釋2。
隨着交易的完成，我們與阿波羅關聯公司簽訂了過渡服務協議，根據該協議，Verizon將繼續提供和接受特定的行政和技術服務，以支持多達12月和18分別是幾個月。
其他
在2021至2020年間，我們完成了各種其他收購，現金對價約為美元511000萬美元和300萬美元127分別為100萬美元。
2021年12月，我們完成了對Complex Media業務的投資出售。在這筆交易中，我們錄得税前收益#美元。131在截至2021年12月31日的年度綜合收益表中，未合併業務的收益(虧損)中的權益為1000萬美元。
2020年11月，Verizon達成協議，出售我們的赫芬頓郵報業務。與這筆交易有關，我們錄得税前虧損#美元。126在截至2020年12月31日的年度綜合損益表中，銷售、一般和行政費用為100萬美元。這筆交易於2021年2月完成。
無線許可證
無線許可證的持有量以及尚未收到許可證的無線頻譜如下：
| | | | | | | | | | | |
| (美元，單位：百萬美元) |
| 12月31日， | 2021 | | 2020 |
| 無線許可證 | $ | 147,619 | | | $ | 96,097 | |
| 無線許可證押金 | — | | | 2,772 | |
在2021年12月31日和2020年12月31日，大約54.910億美元6.4分別有10億個無線許可證正在開發中，用於商業服務，我們正在為其資本化利息成本。我們記錄了大約$1.610億美元242截至2021年12月31日和2020年12月31日的年度無線許可證的資本化利息分別為100萬歐元。
2021年7月，我們收到了與FCC拍賣C頻段無線頻譜有關的無線許可證，拍賣107。因此，這些無線許可證，包括基於發生的合格活動的資本化利息，在我們的合併資產負債表中從無線許可證的保證金重新分類為無線許可證。有關頻譜許可交易的更多信息，請參見注釋3。
在2020年第一季度，我們基本上對我們所有的39 GHz無線許可證進行了重新分類，包括資本化權益，賬面價值為$2.830億美元，與FCC的激勵拍賣有關的待售資產，拍賣103。因此，這些無線許可證被調整到其公允價值$1.630億美元，導致税前虧損美元1.230億美元(約合人民幣914税後)。新的重新配置的許可證是在2020年第二季度收到的，價值為$3.41000億美元。有關頻譜許可交易的更多信息，請參見注釋3。
在2021年至2020年期間，我們按照FCC規定續簽了各種無線牌照，平均續期為11年和10分別是幾年。有關更多信息，請參見注釋1。
如注1所述，我們每年測試我們的無線許可證的潛在損害，如果存在損害指標，則更頻繁地進行測試。在2021年，我們的量化減值測試包括將使用Greenfield方法估計的無線許可證總額的估計公允價值與截至測試日期的許可證的賬面價值總額進行比較。在2020年和2019年，我們進行了一次定性評估，以確定我們的無線許可證的公允價值是否更有可能低於賬面價值。我們在2021年、2020年和2019年的年度評估表明，我們的無線許可證的公允價值超過了賬面價值，因此沒有導致減值。
我們的戰略需要大量資本投資，主要用於獲取無線頻譜、將頻譜投入服務、為我們網絡的增長提供額外容量、投資於支持我們業務的光纖、發展和維護我們的網絡以及開發和維護重要的先進信息技術系統和數據系統能力。
商譽
商譽賬面金額的變動情況如下：
| | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | |
| | | | | | | | | (百萬美元) |
| 消費者 | | 業務 | | | | | | 其他 | | 總計 |
2020年1月1日的餘額(1) | $ | 17,104 | | | $ | 7,269 | | | | | | | $ | 16 | | | $ | 24,389 | |
收購(2) | 118 | | | 254 | | | | | | | — | | | 372 | |
| 改敍、調整和其他 | — | | | 12 | | | | | | | — | | | 12 | |
| | | | | | | | | | | |
| | | | | | | | | | | |
| | | | | | | | | | | |
| | | | | | | | | | | |
| | | | | | | | | | | |
| | | | | | | | | | | |
2020年12月31日餘額(1) | 17,222 | | | 7,535 | | | | | | | 16 | | | 24,773 | |
收購(3) | 3,818 | | | — | | | | | | | 34 | | | 3,852 | |
| 改敍、調整和其他 | 2 | | | (20) | | | | | | | (4) | | | (22) | |
| 2021年12月31日的餘額 | $ | 21,042 | | | $ | 7,515 | | | | | | | $ | 46 | | | $ | 28,603 | |
(1) 商譽是扣除累計減值費用$的淨額。4.810億美元，與我們的歷史媒體報道部門有關，其中包括Verizon Media。2021年9月1日，我們完成了對Verizon Media的出售。有關更多信息，請參見注釋3。
(2) 收購導致的商譽變化與藍色牛仔褲和其他微不足道的交易有關。有關更多信息，請參見注釋3。
(3) 收購導致的商譽變化與Tracfone、Bluegrass和其他微不足道的交易有關。有關更多信息，請參見注釋3。
在2021年第四季度，我們對我們的消費者和商業報告部門進行了量化減值評估。我們的2021年量化減值評估顯示，我們的消費者和商業報告部門的公允價值超過了它們的賬面價值，因此沒有導致減值。我們於2020年第四季度和2019年第四季度對我們的消費者和商業報告部門進行了定性減值評估，評估結果顯示，我們的消費者和商業報告部門的公允價值很可能超過其各自的賬面價值，因此不會導致減值。
我們在2019年對我們的歷史媒體報道部門進行了量化減值評估。於2019年第四季度，根據我們的會計政策，我們採用了市場法和反映當前假設和投入的貼現現金流量法相結合的方法，包括我們的修訂預測、貼現率和預期增長率，從而確定歷史媒體報道單位的公允價值低於其賬面價值。因此，我們記錄了大約#美元的非現金商譽減值費用。186百萬(美元)176在我們的綜合收益表中，2019年第四季度的税後利潤)。由於這項減值費用，歷史媒體報道單位的商譽餘額已全部註銷。
其他無形資產
下表顯示了其他無形資產的構成、淨額以及各自的攤銷期間：
| | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | |
| | | | | | | (百萬美元) |
| | | | | 2021 | | | | | | 2020 |
| 12月31日， | 毛收入(1) 金額 | | 累計
攤銷 | | 網絡
金額 | | 毛收入
金額 | | 累計
攤銷 | | 網絡
金額 |
客户名單(5至13年) | $ | 4,201 | | | $ | (1,126) | | | $ | 3,075 | | | $ | 4,021 | | | $ | (1,961) | | | $ | 2,060 | |
非網絡內部使用軟件(5至7年) | 21,310 | | | (14,897) | | | 6,413 | | | 21,685 | | | (15,104) | | | 6,581 | |
其他(4至25年) | 2,974 | | | (785) | | | 2,189 | | | 1,771 | | | (999) | | | 772 | |
| 總計 | $ | 28,485 | | | $ | (16,808) | | | $ | 11,677 | | | $ | 27,477 | | | $ | (18,064) | | | $ | 9,413 | |
(1) 其他無形資產是2021年9月1日Verizon Media出售完成後處置的資產淨值，包括2021年11月23日收購Tracfone所獲得的資產。有關更多信息，請參見注釋3。
其他無形資產攤銷費用如下：
| | | | | |
| 年份 | (美元，單位：百萬美元) |
| 2021 | $ | 2,087 | |
| 2020 | 2,445 | |
| 2019 | 2,311 | |
其他無形資產的年度攤銷估計費用如下：
| | | | | |
| 年份 | (美元，單位：百萬美元) |
| 2022 | $ | 2,570 | |
| 2023 | 2,328 | |
| 2024 | 1,998 | |
| 2025 | 1,771 | |
| 2026 | 1,468 | |
下表顯示了按成本列報的財產、廠房和設備的詳細情況：
| | | | | | | | | | | | | | | | | |
| | | (百萬美元) |
| 12月31日， | 壽命(年) | | 2021 | | 2020 |
| 土地 | - | | $ | 673 | | | $ | 608 | |
| 建築物和設備 | 7至45 | | 33,361 | | | 32,933 | |
| 中心局和其他網絡設備 | 3至50 | | 162,697 | | | 160,369 | |
| 電纜、電杆和導管 | 7至50 | | 60,276 | | | 56,814 | |
| 租賃權改進 | 5至20 | | 9,587 | | | 9,497 | |
| 正在進行的工作 | - | | 13,057 | | | 8,576 | |
| 傢俱、車輛和其他 | 3至20 | | 10,246 | | | 10,940 | |
| | | 289,897 | | | 279,737 | |
| 減去累計折舊 | | | 190,201 | | | 184,904 | |
| 財產、廠房和設備、淨值 | | | $ | 99,696 | | | $ | 94,833 | |
我們為網絡設備訂立各種租賃安排，包括塔，分佈式天線系統，小型蜂窩，房地產和連接介質，包括暗光纖，設備和其他各種類型的資產，用於我們的運營。我們的租賃的剩餘租期介乎 1年份至30年，其中一些包括我們可以選擇延長租賃期的選項， 25年，其中一些包括終止租賃的選擇權。就於本期間訂立的大部分租賃而言，我們認為不能合理確定我們將行使選擇權以延長租賃或終止租賃。因此，截至租賃開始日期，我們的租賃條款一般不包括該等選擇權。當合理確定我們將行使延長租賃的選擇權時，我們將包括該選擇權。
於二零一五年三月，我們與American Tower Corporation（American Tower）完成交易，據此，American Tower獲得租賃及經營約 11,300我們的無線發射塔的預付款$5.0億我們已經從美國塔轉租了塔上的容量， 102015年按現行市場費率計算，可延長兩年，並可選擇延長。我們繼續將塔樓計入綜合資產負債表的物業、廠房及設備淨額，並相應計提折舊。除租賃及經營該等大廈之權利外，American Tower亦承擔與該等大廈有關之相關地面租賃之權益。儘管美國大廈可重新磋商土地租賃的條款並負責支付土地租賃，但我們仍為該等租賃的主要責任人，因此，該等土地租賃的現值計入我們的經營租賃使用權資產及經營租賃負債。我們不希望被要求支付地面租賃款項，除非美國塔違約，我們認為這是遙遠的。
租賃成本淨額之組成部分如下：
| | | | | | | | | | | | | | | | | | | | |
| | (百萬美元) |
| 截至十二月三十一日止的年度， | 分類 | 2021 | | 2020 | | 2019 |
經營租賃成本(1) | 服務成本
銷售、一般和行政費用 | $ | 5,248 | | | $ | 5,016 | | | $ | 4,746 | |
| 融資租賃成本： | | | | | | |
| 使用權資產攤銷 | 折舊及攤銷費用 | 259 | | | 309 | | | 330 | |
| 租賃負債利息 | 利息支出 | 34 | | | 39 | | | 38 | |
短期租賃成本(1) | 服務成本
銷售、一般和行政費用 | 21 | | | 22 | | | 40 | |
可變租賃成本(1) | 服務成本
銷售、一般和行政費用 | 307 | | | 295 | | | 218 | |
| 轉租收入 | 服務收入和其他 | (193) | | | (167) | | | (171) | |
| 租賃淨成本合計 | | $ | 5,676 | | | $ | 5,514 | | | $ | 5,201 | |
| | | | | | |
| 出售和回租交易收益，淨額 | 銷售、一般和行政費用 | $ | — | | | $ | — | | | $ | (391) | |
(1) 所有經營租賃成本，包括短期和可變租賃成本，在綜合損益表中根據支付租金的設施或設備的使用情況，在服務成本和銷售成本、一般費用和行政費用之間進行分攤。有關更多信息，請參見注釋1。可變租賃成本表示取決於費率或指數或資產使用情況的付款。
與經營租賃和融資租賃有關的現金流量表的補充披露如下：
| | | | | | | | | | | | | | | | | |
| (百萬美元) |
| 截至十二月三十一日止的年度， | 2021 | | 2020 | | 2019 |
| 經營活動的現金流 | | | | | |
| 為計入租賃負債的金額支付的現金 | | | | | |
| 經營租賃的經營現金流 | $ | (4,658) | | | $ | (4,813) | | | $ | (4,392) | |
| 融資租賃的營運現金流 | (34) | | | (39) | | | (38) | |
| | | | | |
| 融資活動產生的現金流 | | | | | |
| 融資租賃的現金流融資 | (394) | | | (394) | | | (352) | |
| 補充租賃現金流披露 | | | | | |
| 經營租賃以新的經營租賃負債換取的使用權資產 | 9,778 | | | 3,800 | | | 3,510 | |
| 以新的融資租賃負債換取的使用權資產 | 461 | | | 562 | | | 564 | |
與融資租賃有關的資產負債表補充披露如下：
| | | | | | | | | | | |
| (百萬美元) |
| 12月31日， | 2021 | | 2020 |
| 資產 | | | |
| 財產、廠房和設備、淨值 | $ | 1,046 | | | $ | 1,127 | |
| | | |
| 負債 | | | |
| 一年內到期的債務 | $ | 400 | | | $ | 368 | |
| 長期債務 | 925 | | | 916 | |
| 融資租賃負債總額 | $ | 1,325 | | | $ | 1,284 | |
我們租賃的加權平均剩餘租期和加權平均貼現率如下：
| | | | | | | | | | | |
| | | |
| 12月31日， | 2021 | | 2020 |
| 加權平均剩餘租賃年限(年) | | | |
| 經營租約 | 9 | | 8 |
| 融資租賃 | 4 | | 4 |
| 加權平均貼現率 | | | |
| 經營租約 | 3.1 | % | | 3.5 | % |
| 融資租賃 | 2.2 | % | | 2.5 | % |
本公司截至2021年12月31日的經營及融資租賃負債到期日分析如下：
| | | | | | | | | | | |
| | | (百萬美元) |
| 年份 | 經營租約 | | 融資租賃 |
| 2022 | $ | 4,383 | | | $ | 402 | |
| 2023 | 4,169 | | | 344 | |
| 2024 | 3,908 | | | 275 | |
| 2025 | 3,521 | | | 155 | |
| 2026 | 3,173 | | | 150 | |
| 此後 | 12,335 | | | 69 | |
| 租賃付款總額 | 31,489 | | | 1,395 | |
| 更少的興趣 | 4,427 | | | 70 | |
| 租賃負債現值 | 27,062 | | | 1,325 | |
| 較少的流動債務 | 3,859 | | | 400 | |
| 截至2021年12月31日的長期債務 | $ | 23,203 | | | $ | 925 | |
截至2021年12月31日，我們的合同義務租賃付款總額為$2.010億美元，主要用於尚未開始的辦公設施運營租賃和小型蜂窩代管和光纖運營租賃。我們已為尚未開始但總責任不大的各種其他經營租賃支付法律責任。我們對這些租賃擁有某些權利和義務，但尚未確認經營租賃使用權資產或經營租賃負債，因為它們尚未開始。
房地產交易
2019年7月23日，威瑞森完成了樓宇和房地產的回售交易。我們收到的總收益約為#美元。1.0十億美元。本次交易所得收益在截至2019年12月31日的年度綜合現金流量表中歸入投資活動現金流量中的其他淨額。本次交易所產生的淨收益已計入上文淨租賃成本表的組成部分。這份租約作為Media出售的一部分包括在內，並已分配給阿波羅附屬公司。
截至2021年12月31日和2020年12月31日的未償長期債務如下：
| | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | |
| | | | | (百萬美元) |
| 12月31日， | 到期日 | | 利息：
差餉：% | | 2021 | | 2020 |
| 威瑞森通訊 | | | 0.75 - 5.82 | | $ | 18,406 | | | $ | 17,936 | |
| 5-10年 | | 1.38 - 7.75 | | 43,225 | | | 35,423 | |
| >10年 | | 1.13 - 8.95 | | 73,520 | | | 65,019 | |
| | | 漂浮 | (1) | 4,086 | | | 2,917 | |
| 5-10年 | | 漂浮 | (1) | 824 | | | 941 | |
| | | | | | | |
| Alltel公司 | 5-10年 | | 6.80 | | 38 | | | 38 | |
| >10年 | | 7.88 | | 58 | | | 58 | |
| 經營電話公司的附屬公司-債券 | | | 7.88 - 8.00 | | 141 | | | 141 | |
| 5-10年 | | 6.00 - 8.75 | | 375 | | | 317 | |
| >10年 | | 5.13 - 8.75 | | 250 | | | 308 | |
| | | | | | | |
GTE有限責任公司(2) | | | 不適用 | | 不適用 | | 141 | |
| 5-10年 | | 不適用 | | 不適用 | | 250 | |
其他子公司--資產擔保債務 | | | 0.41 - 3.56 | | 9,620 | | | 9,414 | |
| | | 漂浮 | (1) | 4,610 | | | 1,216 | |
| | | | | | | |
融資租賃債務(平均比率2.2%和2.52021年和2020年分別為%) | | | | | 1,325 | | | 1,284 | |
| 扣除溢價後的未攤銷折扣 | | | | | (4,922) | | | (6,057) | |
| 未攤銷債務發行成本 | | | | | (688) | | | (604) | |
| 長期債務總額，包括當前期限 | | | | | 150,868 | | | 128,742 | |
| 一年內到期的長期債務較少 | | | | | 7,443 | | | 5,569 | |
| 長期債務總額 | | | | | $ | 143,425 | | | $ | 123,173 | |
| | | | | | | |
| 長期債務總額，包括當前期限 | | | | | $ | 150,868 | | | $ | 128,742 | |
| 外加短期應付票據 | | | | | — | | | 320 | |
| 債務總額 | | | | | $ | 150,868 | | | $ | 129,062 | |
不適用-不適用
(1) 債務責任按浮動利率計息，該浮動利率根據計息期間的複合有抵押隔夜融資利率或倫敦銀行同業拆息加適用年利率差（如適用）計算。 複合SOFR是根據票據條款使用紐約聯邦儲備銀行公佈的SOFR指數計算的。截至2021年12月止利息期間的複合SOFR為 0.049%. 於2021年12月31日的一個月及三個月LIBOR分別為 0.101%和0.209%。
(2) 2021年11月，1411000萬美元8.750% GTE LLC票據到期並已償還。於二零二一年十一月，GTELLC將其資產及負債分派予Verizon Communications並解散。Verizon通信現在是剩餘未償還餘額的繼任債務人，2501000萬美元。
於2021年12月31日，未償還長期債務（有抵押及無抵押）的到期日（包括即期到期日）（不包括未攤銷債務發行成本）如下：
| | | | | |
| 年份 | (百萬美元) |
| 2022 | $ | 7,069 | |
| 2023 | 6,133 | |
| 2024 | 10,014 | |
| 2025 | 6,903 | |
| 2026 | 8,390 | |
| 此後 | 111,725 | |
2021年，我們收到了$41.4億美元的長期借款收益，其中包括美元8.4億美元的資產支持債務交易收益。淨收益主要用於資助購買與FCC拍賣C波段無線頻譜拍賣107有關的無線許可證，併為某些可再生能源項目提供資金。我們使用$18.9億元現金，以償還、贖回及回購長期借款及融資租賃承擔，其中包括4.8億美元用於償還資產支持的長期借款。所得款項淨額約$1.0 預計2021年發行的綠色債券將用於資助某些可再生能源項目。
在2020年，我們收到了$31.5億美元的長期借款收益，其中包括美元5.6億美元的資產支持債務交易收益。所得款項淨額乃由於我們於COVID-19疫情開始時採取流動資金策略以維持較高現金結餘，以進一步保障本公司免受與COVID-19相關的經濟不確定性影響
在我們相信市況有利的時候，我們將把握機會籌集現金，為未來責任提供資金。我們使用$17.2 億元現金，以償還、贖回及回購長期借款及融資租賃承擔，其中包括7.4 億美元用於償還資產支持的長期借款。二零二零年發行的綠色債券所得款項淨額已全數分配至若干可再生能源項目。
2021重大債務交易
可能需要債務或股權融資為額外投資或開發活動提供資金，或維持適當的資本結構，以確保我們的財務靈活性.
下表列示截至2021年12月31日止年度發生的涉及Verizon及其附屬公司的高級無抵押債務證券的重大交易。
交換報價
| | | | | | | | | | | |
| (百萬美元) | 匯兑本金 | | 發行本金額 |
威瑞森0.750% - 4.150%票據和浮動利率票據，2024 - 2026年到期 | $ | 4,480 | | | $ | — | |
威瑞森2.3552032年到期票據的百分比 (1) | — | | | 4,664 | |
| | | |
| | | |
總計 (2) | $ | 4,480 | | | $ | 4,664 | |
(1) 作為交換而發行的本金既不包括為代替發行零碎新紙幣而支付的微不足道的現金，也不包括對接受交換的舊紙幣支付的應計和未付利息，直至交換之日。
(2) 上述債務交換要約符合作為債務修改入賬的標準。因此，新發行的票據本金超過所交換的票據本金。$184600萬美元在合併資產負債表中作為長期債務的折扣額入賬。.
投標報價
| | | | | | | | | | | |
| (百萬美元) | 購入本金 | | 現金對價(1) |
威瑞森4.522% - 5.0122048-2055年到期的債券百分比 | $ | 3,686 | | | $ | 4,919 | |
| | | |
(1) 總現金對價包括收購要約對價，加上截至購買之日的任何應計和未付利息。
償還、贖回和回購
| | | | | | | | | | | |
| (百萬美元) | 本金已償還/贖回/回購 | | 已支付金額(1) |
威瑞森2.9462022年到期的票據百分比 | $ | 713 | | | $ | 730 | |
威瑞森2.4502022年到期的票據百分比 | 794 | | | 819 | |
威瑞森5.1502023年到期的票據百分比 | 3,190 | | | 3,519 | |
威瑞森4.1502024年到期的票據百分比 | 478 | | | 515 | |
GTE有限責任公司8.7502021年到期的債券百分比 | 141 | | | 141 | |
| | | |
| 公開市場回購各種Verizon和子公司票據 | 2,712 | | | 3,354 | |
| | | |
| | | |
| | | |
| | | |
| | | |
| 總計 | $ | 8,028 | | | $ | 9,078 | |
(1) 指為償還、贖回或回購而支付的金額，不包括利息。
發行
| | | | | | | | | | | |
| (百萬美元) | 發行本金額 | | 淨收益(1) |
威瑞森0.7502024年到期的票據百分比 | $ | 1,750 | | | $ | 1,746 | |
Verizon浮動利率（複合SOFR + 0.500%）2024年到期的票據 | 750 | | | 748 | |
威瑞森1.4502026年到期的票據百分比 | 2,750 | | | 2,737 | |
Verizon浮動利率（複合SOFR + 0.790%）2026年到期的票據 | 750 | | | 748 | |
威瑞森2.1002028年到期的票據百分比 | 3,000 | | | 2,988 | |
威瑞森2.5502031年到期的票據百分比 | 4,250 | | | 4,216 | |
威瑞森3.4002041年到期的票據百分比 | 3,750 | | | 3,726 | |
威瑞森3.5502051年到期的票據百分比 | 4,500 | | | 4,426 | |
威瑞森3.7002061年到期的債券百分比 | 3,500 | | | 3,439 | |
威瑞森2.8502041年到期的票據百分比(2) | 1,000 | | | 991 | |
威瑞森0.3752029年到期的票據百分比(3) | € | 1,000 | | | 1,186 | |
威瑞森0.7502032年到期票據的百分比 (3) | € | 1,000 | | | 1,181 | |
威瑞森1.1252035年到期的票據百分比(3) | € | 750 | | | 878 | |
威瑞森2.3752028年到期的票據百分比(3) | C$ | 1,000 | | | 800 | |
威瑞森4.0502051年到期的票據百分比(3) | C$ | 500 | | | 399 | |
威瑞森2.3502028年到期的票據百分比(3) | A$ | 600 | | | 463 | |
威瑞森3.0002031年到期的票據百分比(3) | A$ | 500 | | | 385 | |
威瑞森3.8502041年到期的票據百分比(3) | A$ | 150 | | | 116 | |
威瑞森0.1932028年到期債券的百分比(3) | CHF | 375 | | | 403 | |
威瑞森0.5552031年到期的債券百分比(3) | CHF | 325 | | | 349 | |
| | | |
| 總計 | | | $ | 31,925 | |
(1)淨收益是扣除承銷折扣和其他發行成本後的淨額。此外，對於以美元以外的貨幣計價的證券，淨收益是在美元等值的基礎上顯示的。
(2) 相當於綠色債券淨收益的金額預計將全部或部分用於資助某些可再生能源項目，包括我們在2020年12月1日至綠色債券到期日期間進行的新投資和現有投資。.
(3) 有關與發行有關的衍生工具交易的額外資料，請參閲附註9。
商業票據計劃
2021年，我們發行並償還了3.4 億元商業票據。截至2021年12月31日， 不是未清償商業票據。該等交易記錄於我們的綜合現金流量表中的其他，融資產生的現金流量淨額。
資產擔保債務
截至2021年12月31日，我們的資產支持債務的賬面價值為$14.2億我們的資產支持債務包括向第三方投資者（投資者）發行的資產支持票據（ABS票據）和從銀行及其管道設施（統稱為銀行）獲得的貸款（ABS融資工具）。我們的合併資產支持債務破產遠程法律實體（每個ABS實體或統稱為ABS實體）發行債務或以其他方式參與與我們的資產支持債務交易有關的交易文件。根據我們的資產支持債務條款，Verizon的全資子公司Cellco Partnership（Cellco）和Verizon的某些其他關聯公司（統稱為發起人）將設備支付計劃協議應收款轉讓給其中一個ABS實體，該實體又將此類應收款轉讓給另一個發行債務的ABS實體。Verizon實體保留ABS實體的股權和剩餘權益（如適用），這些權益代表對無需支付資產支持債務和其他相關付款和費用的所有資金的權利。
我們的資產擔保債務以轉讓設備、付款計劃協議、應收賬款和此類應收賬款的未來收款為抵押。轉移至ABS實體及相關資產的設備付款計劃協議應收款(主要由受限現金組成)將僅可用於支付資產支持債務及相關支出、就設備支付計劃協議應收款的額外轉讓向發起人支付款項、以及由我們的資產支持債務交易產生的其他債務，並且在相關資產支持債務及其他債務得到清償之前，不能用於支付Verizon債權人的其他債務或債權。持有我們的資產擔保債務的投資者或銀行(如果適用)對擔保債務的資產有合法追索權，但在支付債務本金和利息方面對Verizon沒有任何追索權。根據母公司支持協議，Verizon已同意擔保Cellco和發起人對ABS實體的某些付款義務。
設備上的現金收款付款計劃協議應收賬款抵押我們的資產擔保債務證券在特定的特定時間被要求放入單獨的賬户。獨立賬户的存款被視為受限現金，並計入我們綜合資產負債表中的預付費用和其他及其他資產。
我們的資產擔保債務交易的收益在我們的綜合現金流量表中反映在融資活動的現金流量中。已發行的資產擔保債務和擔保這些債務的資產都包括在我們的綜合資產負債表中。
ABS票據
截至2021年12月31日止年度，我們完成了以下ABS票據交易：
| | | | | | | | | | | | | | |
| (百萬美元) | 利率% | | 預期加權平均到期日（年） | 發行本金額 |
| 2021年5月 | | | | |
| A高級班筆記 | 0.500 | | 2.99 | $ | 1,500 | |
| B初級班筆記 | 0.690 | | 2.99 | 119 | |
| C初級班筆記 | 0.890 | | 2.99 | 81 | |
| | | | |
| 2021年5月合計 | | | | 1,700 | |
| | | | |
| 2021年11月 | | | | |
| A高級班筆記 | 0.990 | | 2.96 | 1,247 | |
| B初級班筆記 | 1.280 | | 2.96 | 76 | |
| C初級班筆記 | 1.380 | | 2.96 | 77 | |
| 2021年11月合計 | | | | 1,400 | |
| 總計 | | | | $ | 3,100 | |
根據每個系列ABS票據的條款，都有一個循環期，即兩年或高達三年，在此期間，吾等可將額外的應收賬款轉移至ABS實體。在截至2021年12月31日的年度內，我們總共償還了本金$3.3200億美元已進入攤銷期間的ABS票據，包括與清理贖回相關的本金支付。於截至二零二零年十二月三十一日止年度內，本金償還總額為3.4已進入攤銷期間的ABS票據，包括與清理贖回相關的本金支付。2022年1月，我們支付了本金$1791000萬美元與清理贖回有關。
2022年1月，我們發行了$1.7通過一家ABS實體發行的高級和初級ABS債券的本金總額為1,000億美元。
ABS融資安排
2021年3月，我們又借了一筆美元1.0根據我們最初於2016年訂立並先前於2019年及2020年修訂及重述的與ABS融資機制相關的未償還貸款協議(2020 ABS融資機制)，本公司的資產負債總額為20億歐元。2021年5月，未償還餘額總額為1美元1.530億美元被全額償還，有不是截至2021年12月31日，2020年ABS融資機制下的未償還餘額。
2021年12月，我們與多家金融機構達成ABS融資安排(2021年ABS融資安排)。二2021年12月簽訂了與2021年ABS融資機制相關的貸款協議。根據2021年ABS融資安排的條款，金融機構在由消費者客户和企業客户的設備支付計劃協議應收賬款支持的資產擔保貸款下進行墊款。二有一個一或兩年適用貸款協議中規定的週轉期，經金融機構批准可延長。根據貸款協議，我們有權在任何時候預付全部或部分預付款，而無需支付違約金，但在某些情況下，我們有權預付違約費。在某些條件的約束下，我們也可以從ABS實體中扣除應收賬款。2021年12月，我們借入了1美元4.3根據貸款協議，中國的貸款總額為30億美元。2021年ABS融資機制下的未償還餘額總額為#美元4.3截至2021年12月31日，10億美元。2022年1月，我們預付了總計$5151000萬美元二2021年貸款協議下的未償還貸款。
可變利息實體
ABS實體符合VIE的定義，我們已確定我們是VIE的主要受益者，因為我們既有權指導實體的活動，對實體的業績產生最重大的影響，也有義務承擔損失或接受實體的利益。因此，ABS實體的資產、負債和活動在我們的財務業績中合併，幷包括在我們綜合資產負債表的金額中。
與我們的資產擔保債務安排相關的資產和負債包括在我們的綜合資產負債表中如下：
| | | | | | | | | | | |
| 12月31日， | | 12月31日， |
| (美元，單位：百萬美元) | 2021 | | 2020 |
| 資產 | | | |
| 應收賬款淨額 | $ | 10,705 | | | $ | 9,257 | |
| 預付費用和其他 | 1,094 | | | 1,128 | |
| 其他資產 | 5,455 | | | 2,950 | |
| | | |
| 負債 | | | |
| 應付賬款和應計負債 | 10 | | | 8 | |
| 一年內到期的債務 | 5,024 | | | 4,191 | |
| 長期債務 | 9,178 | | | 6,413 | |
長期信貸安排
| | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | |
| | | | | 2021年12月31日 |
| (百萬美元) | 到期日 | | 設施容量 | | 未使用的容量 | | 未償還本金 |
Verizon循環信貸安排(1) | 2024 | | $ | 9,500 | | | $ | 9,418 | | | 不適用 |
各種出口信貸安排(2) | 2024 - 2029 | | 7,000 | | | — | |
| $ | 4,676 | |
| 總計 | | | $ | 16,500 | | | $ | 9,418 | | | $ | 4,676 | |
不適用-不適用
(1) 循環信貸安排不要求我們遵守金融契約或保持特定的信用評級，即使我們的業務發生了重大不利變化，它也允許我們借款。循環信貸安排規定簽發信用證。.
(2)在2021年和2020年，我們都提取了1.0分別從這些設施中獲得10億美元。這些信貸安排用於為與設備相關的採購提供資金。其中某些貸款每半年等額攤銷一次，直至適用的到期日。到期日反映未償還本金的到期日。根據這些安排借入並隨後償還的任何金額都不能再借入。
2021年11月，我們償還了$5002017年7月簽訂的出口信貸安排下的2.5億美元。
非現金交易
461百萬，$1.7億美元，以及563分別是主要由網絡設備組成的長期資產。截至2021年12月31日和2020年12月31日，美元1.33億美元和3,000美元1.6與這些融資安排有關的債務，包括前幾年達成的安排和通過收購承擔的負債，仍未結清。這些購買屬於非現金融資活動，因此不反映在我們綜合現金流量表的資本支出中。
債務清償損失
截至以下年度2021年、2020年及2019年12月31日，我們錄得債務償還虧損$3.630億美元，1211000萬美元和300萬美元3.7 億元，分別。該等虧損於綜合收益表的其他收入（開支）淨額中入賬。虧損總額反映為調整，以調節淨收入與經營活動所用現金淨額，而代表現金付款的虧損部分則反映在我們的綜合現金流量表中的融資活動所用現金淨額內。
擔保
我們為我們運營的電話公司子公司的債券提供擔保。截至2021年12月31日，765這些債務的本金總額仍未償還。除非根據其條款終止，否則每項擔保將在義務期限內繼續有效，包括運營電話公司不再是Verizon的全資子公司。
債務契約
我們和我們的合併子公司遵守我們債務協議中的所有限制性契約。
下表呈列綜合資產負債表內記錄的應收賬款（扣除撥備）的資料：
| | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | |
| 2021年12月31日 |
| (百萬美元) | 設備付款計劃協議 | | 無線
服務 | | 其他應收賬款(1) | | 總計 |
| 應收賬款 | $ | 13,287 | | | $ | 4,872 | | | $ | 6,583 | | | $ | 24,742 | |
| 減信貸虧損撥備 | 504 | | | 130 | | | 262 | | | 896 | |
| 應收賬款，扣除備抵後的淨額 | $ | 12,783 | | | $ | 4,742 | | | $ | 6,321 | | | $ | 23,846 | |
(1) 其他應收賬款主要包括電匯應收賬款和其他應收賬款，它們各自的備抵額度微不足道。
根據Verizon設備支付計劃，我們的合格無線客户根據設備支付計劃協議購買無線設備。在設備支付計劃下購買的設備上激活服務的客户支付的服務費用比我們的固定期限服務計劃下的服務費用更低，並且他們的設備支付計劃費用包括在他們的無線月賬單中。我們不再為消費者客户提供新的固定期限、補貼的設備服務計劃；但我們繼續向我們的企業客户提供補貼計劃。我們還繼續為尚未購買和激活Verizon設備支付計劃下的設備的客户提供現有計劃服務。
無線設備付款計劃協議應收款
下表顯示了在我們的合併資產負債表中確認的設備付款計劃協議應收款淨額：
| | | | | | | | | | | |
| (百萬美元) |
| 12月31日， | 2021 | | 2020 |
| 設備付款計劃協議應收款，毛額 | $ | 21,303 | | | $ | 17,959 | |
| 未攤銷歸屬利息 | (358) | | | (453) | |
| 設備付款計劃協議應收賬款，按攤銷成本計算 | 20,945 | | | 17,506 | |
津貼(1) | (759) | | | (940) | |
| 設備付款計劃協議應收賬款淨額 | $ | 20,186 | | | $ | 16,566 | |
| | | |
| 在我們的綜合資產負債表中分類： | | | |
| 應收賬款淨額 | $ | 12,783 | | | $ | 11,601 | |
| 其他資產 | 7,403 | | | 4,965 | |
| 設備付款計劃協議應收賬款淨額 | $ | 20,186 | | | $ | 16,566 | |
(1) 包括短期和長期設備付款計劃協議應收賬款的備抵。
在我們的設備付款計劃協議應收賬款中，截至2021年12月31日和2020年12月31日的淨額為設備付款計劃協議應收賬款淨額$16.010億美元12.1 已轉移至ABS實體，並繼續在我們的合併資產負債表中報告。有關其他信息，請參見附註7。我們相信，該等應收款項的賬面值與其採用第三級預期現金流量模式計算的公平值相若。
就與客户訂立的間接渠道無線合約而言，我們將設備付款計劃協議應收款項的風險調整利息計算在內。我們將估算利息記作相關應收賬款的減少額。利息收入包括在我們的綜合收益表中的服務收入和其他收入中，並在融資設備付款期內確認。
促銷
就某些設備付款計劃協議而言，我們可能會提供促銷活動，允許我們的客户在支付所需設備付款計劃協議金額的某個指定部分以及在其設備處於良好工作狀態的情況下進行交易後升級到新設備。當客户簽訂設備付款計劃協議並有權升級到新設備時，我們將此以舊換新權利視為擔保義務。我們就客户以舊換新的權利確認按公允價值計量的負債，該負債是通過考慮多個因素確定的，包括最近轉售符合以舊換新資格的類似設備獲得的加權平均售價。於2021年12月31日及2020年12月31日，擔保負債金額為$77 分別是百萬和微不足道。
我們可能會提供某些促銷活動，允許客户在購買新設備時以其擁有的設備進行交易。在這些類型的促銷活動中，客户會收到折價設備價值的積分。於二零二一年十二月三十一日及二零二零年十二月三十一日，以舊換新負債金額為$366百萬美元和美元70分別為2.5億美元和2.5億美元。
此外，我們可能會向客户提供額外的未來賬單信用額，只要保持服務，這些信用額將用於客户的月度賬單。該等未來賬單進賬入賬列作應付客户之代價，並計入釐定總交易價，從而產生合約負債。
設備付款計劃協議應收款項淨額並不反映以舊換新負債、額外未來信貸或擔保負債。
器械支付計劃協議的制定
在制定設備支付計劃協議時，我們使用內部和外部數據源來創建信用風險評分，以衡量客户的信用質量並確定設備支付計劃的資格。Verizon的經驗是，長期客户的支付屬性對於估計他們未來支付的可靠性具有高度預測性。長期客户往往表現出與其他長期客户類似的風險特徵，長期客户的應收賬款往往比以前不是Verizon客户的應收賬款表現更好。基於此經驗，我們根據客户是否為“老客户”或“短期客户”作出初步貸款決定。“如果消費者客户已經成為 45天或更長時間，或者如果企業客户已成為客户 12如果客户在幾個月或更長時間內未付款，則該客户被視為“已建立客户”。“對於已建立的客户，信貸決策和持續的信貸監控流程依賴於內部和外部數據源的組合。如果消費者客户的客户時間少於 45天，或者企業客户成為客户的時間少於 12在幾個月內，客户被視為“短期客户”。“對於短期客户，信貸決策和信貸監控流程更依賴於外部數據源。
內部數據及╱或外部信貸數據乃從信貸報告機構（如有）取得，以為消費者客户建立自訂信貸風險評分。自定義信用風險評分是使用專有的自定義信用模型從申請人的信用數據自動生成的。信用風險評分衡量潛在客户嚴重拖欠和因不付款而被斷開連接的可能性。對於一小部分短期客户申請，由於潛在客户沒有足夠的信用記錄，因此無法從國家信用報告機構獲得傳統的信用報告。在該等情況下，會使用替代信貸數據進行風險評估。對於企業客户，我們還使用外部數據源驗證業務的存在。
根據自定義的信用風險評分，我們為每位客户分配一個信用等級，每個等級都有指定的信貸優惠。這包括消費者客户的帳户級別支出限額和每台設備允許的最大信用額度，或企業客户所需的首付比例。
信用質量信息
在發起後，我們使用兩個模型評估無線設備付款計劃協議組合的質量指標，一個用於新客户，一個用於現有客户。新客户的模型將所有消費者和企業無線客户彙集在一起， 210作為“新客户”。“現有客户的模型基於以下因素彙集了所有消費者和企業無線客户 210作為“老客户”，”
下表呈列截至二零二一年十二月三十一日按攤銷成本按信貸質素指標及發起年度劃分的應收設備付款計劃協議款項：
| | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | |
| 創始年份 | | |
| (百萬美元) | 2021 | | 2020 | | 2020年之前 (1) | | 總計 |
| 新客户 | $ | 2,545 | | | $ | 589 | | | $ | 10 | | | $ | 3,144 | |
| 現有客户 | 13,983 | | | 3,736 | | | 82 | | | 17,801 | |
| 總計 | $ | 16,528 | | | $ | 4,325 | | | $ | 92 | | | $ | 20,945 | |
(1)包括在某個時間點已暫停的帳户。
上表所列數據最後更新日期為二零二一年十二月三十一日。
我們將無線服務應收賬款組合的質量指標作為一個整體進行評估。截至2021年12月31日，源自2021年和2020年的按攤銷成本計算的無線服務應收款為$4.8億元和一個微不足道的數額。
信貸損失準備
信貸質素指標用於釐定設備付款計劃協議及無線服務應收款項組合的預期信貸虧損的估計金額及時間。
對於設備付款計劃協議應收款，我們使用專有損失模型根據違約和損失計算記錄壞賬費用。預期虧損率乃根據客户信貸評分及上述其他定性因素釐定。損失率按客户個別分配，然後按年份彙總自定義信用評分，並用於我們的專有損失模型，以計算用於確定備抵餘額的加權平均損失率。
我們監控無線服務應收款項的可收回性作為一個整體池。有線服務應收款項按以下客户羣體分類和彙總：消費者、中小企業、全球企業、公共部門和批發。就無線服務應收款項及有線消費者及中小型業務應收款項而言，撥備乃按十二個月滾動平均撇銷結餘乘以賬户由開票至撇銷的平均生命週期計算。虧損風險於應收款項的合約年期內評估，並根據管理層的定性考慮，根據現時及未來狀況的歷史虧損金額作出調整。就全球企業、公共部門及批發有線應收款項而言，信貸虧損撥備乃根據過往撇銷經驗及個別客户信貸風險（如適用）作出。
按應收賬款投資組合分段分列的信貸損失準備活動如下：
| | | | | | | | | | | |
| (百萬美元) | 設備付款 計劃協議應收款(1) | | 無線服務計劃應收款 |
| 2021年1月1日的餘額 | $ | 940 | | | $ | 262 | |
| | | |
| | | |
| 本期預期信貸損失準備金 | 434 | | | 185 | |
| 從津貼中扣除的沖銷 | (653) | | | (383) | |
| 已收集的追討款項 | 38 | | | 66 | |
| 2021年12月31日的餘額 | $ | 759 | | | $ | 130 | |
(1)包括短期和長期設備付款計劃協議應收賬款的備抵。
我們根據我們的設備付款計劃協議和無線服務應收賬款組合的質量來監控拖欠和註銷體驗。我們針對特定客户的收集努力程度是基於我們專有的定製內部評分模型的結果，該模型分析客户過去的表現，以預測客户進一步拖欠的可能性。這些定製評分模型評估了許多變量，包括來源特徵、客户賬户歷史記錄和支付模式。由於我們的客户的行為可能會受到一般經濟狀況的影響，我們分析了宏觀經濟狀況的變化是否會影響我們的信用損失體驗，並得出結論，我們的信用損失估計通常不會受到對未來經濟狀況的合理和可支持的預測的重大影響。根據這些模型得出的分數，按風險類別對帳户進行分組，以確定要應用於此類帳户的收集策略。對於設備付款計劃協議應收賬款和無線服務應收賬款，如果在賬單到期日的第二天賬户上仍有未付費用，我們認為該賬户是拖欠的，處於違約狀態。風險類別決定了收款工作的速度和嚴重程度，包括為方便客户付款而採取的舉措。
按攤餘成本計算的設備付款計劃協議應收款的餘額和賬齡如下：
| | | | | | | | | |
| | | | | |
| (美元，單位：百萬美元) | 2021年12月31日 | | | | |
| 未開票 | $ | 19,777 | | | | | |
| 帳單： | | | | | |
當前 | 963 | | | | | |
逾期 | 205 | | | | | |
| 設備付款計劃協議應收賬款，按攤銷成本計算 | $ | 20,945 | | | | | |
經常性公允價值計量
下表呈列截至2021年12月31日按經常性基準按公允價值計量的資產及負債結餘：
| | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | |
| | | | | (百萬美元) |
| 第1級(1) | | 二級(2) | | 第三級(3) | | 總計 |
| 資產： | | | | | | | |
| 預付費用和其他： | | | | | | | |
| 固定收益證券 | $ | — | | | $ | 18 | | | $ | — | | | $ | 18 | |
| 利率互換 | — | | | 188 | | | — | | | 188 | |
| | | | | | | |
| 交叉貨幣互換 | — | | | 9 | | | — | | | 9 | |
| 外匯遠期 | — | | | 12 | | | — | | | 12 | |
| | | | | | | |
| | | | | | | |
| | | | | | | |
| 其他資產： | | | | | | | |
| | | | | | | |
| 固定收益證券 | — | | | 391 | | | — | | | 391 | |
| 利率互換 | — | | | 285 | | | — | | | 285 | |
| 交叉貨幣互換 | — | | | 580 | | | — | | | 580 | |
| | | | | | | |
| 利率上限 | — | | | 44 | | | — | | | 44 | |
| | | | | | | |
| | | | | | | |
| | | | | | | |
| 總計 | $ | — | | | $ | 1,527 | | | $ | — | | | $ | 1,527 | |
| | | | | | | |
| 負債： | | | | | | | |
| 其他流動負債： | | | | | | | |
| 利率互換 | $ | — | | | $ | 1 | | | $ | — | | | $ | 1 | |
| *遠期啟動利率互換 | — | | | 302 | | | — | | | 302 | |
| 交叉貨幣互換 | — | | | 218 | | | — | | | 218 | |
| | | | | | | |
| | | | | | | |
| | | | | | | |
| | | | | | | |
| 或有對價 | — | | | — | | | 231 | | | 231 | |
| 其他負債： | | | | | | | |
| 利率互換 | — | | | 665 | | | — | | | 665 | |
| 交叉貨幣互換 | — | | | 1,406 | | | — | | | 1,406 | |
| | | | | | | |
| 利率上限 | — | | | 44 | | | — | | | 44 | |
| | | | | | | |
| | | | | | | |
| | | | | | | |
| 或有對價 | — | | | — | | | 313 | | | 313 | |
| 總計 | $ | — | | | $ | 2,636 | | | $ | 544 | | | $ | 3,180 | |
下表列出了截至2020年12月31日按公允價值經常性計量的資產和負債餘額：
| | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | |
| | | | | (百萬美元) |
| 第1級 (1) | | 二級 (2) | | 第三級 (3) | | 總計 |
| 資產： | | | | | | | |
| 預付費用和其他： | | | | | | | |
| 中國外匯遠期合約 | $ | — | | | $ | 12 | | | $ | — | | | $ | 12 | |
| 其他資產： | | | | | | | |
| *固定收益證券 | — | | | 459 | | | — | | | 459 | |
| --利率互換 | — | | | 787 | | | — | | | 787 | |
| *交叉貨幣互換 | — | | | 1,446 | | | — | | | 1,446 | |
| | | | | | | |
| | | | | | | |
| | | | | | | |
| 總計 | $ | — | | | $ | 2,704 | | | $ | — | | | $ | 2,704 | |
| | | | | | | |
| 負債： | | | | | | | |
| 其他流動負債： | | | | | | | |
| 遠期起始利率互換 | $ | — | | | $ | 409 | | | $ | — | | | $ | 409 | |
| 中國外匯遠期合約 | — | | | 2 | | | — | | | 2 | |
| 其他負債： | | | | | | | |
| --利率互換 | — | | | 303 | | | — | | | 303 | |
| *交叉貨幣互換 | — | | | 196 | | | — | | | 196 | |
| 遠期起始利率互換 | — | | | 388 | | | — | | | 388 | |
| | | | | | | |
| | | | | | | |
| | | | | | | |
| 總計 | $ | — | | | $ | 1,298 | | | $ | — | | | $ | 1,298 | |
(1)相同資產或負債在活躍市場上的報價。
(2)相同資產和負債的活躍市場報價以外的可觀察到的投入。
(3)市場中不可觀察到的定價投入。
我們的若干股權投資並無可輕易釐定的公允價值，因此未計入上表。該等投資按成本減去任何減值，加上或減去因同一發行人的相同或相似投資的有序交易中可見的價格變動而產生的變動而計量，並計入我們綜合資產負債表中未合併業務的投資。截至2021年12月31日和2020年12月31日，我們投資的賬面價值不容易確定的公允價值為$8081000萬美元和300萬美元402分別為2.5億美元和2.5億美元。在2021年期間，大約有$66由於可觀察到的價格變化和微不足道的減值費用而進行的調整。由於可觀察到的價格變化和減值費用造成的累計調整約為#美元。1431000萬美元和300萬美元63分別為2.5億美元和2.5億美元。
Verizon對其於2021年11月完成的對Tracfone的收購負有或有對價責任。公允價值是使用概率加權貼現現金流模型計算的，代表3級衡量標準。3級工具包括基於反映我們自己的假設的不可觀察的輸入的估值，與其他市場參與者做出的合理可用假設一致。在收購日期之後，在每個報告日期，或有對價負債重新計量為公允價值，並在我們的綜合損益表中記錄銷售、一般和行政費用的變化。
固定收益證券主要包括對市政債券的投資。固定收益證券的估值基於活躍市場中類似資產或非活躍市場中相同資產的報價，或應用可觀察到的市場數據的模型。估值決定了這些證券被歸類為2級。
衍生品合約的估值採用基於我們衍生品合約所有主要條款的可隨時觀察到的市場參數的模型，因此被歸類為第二級。我們使用中間市場定價來計量我們的衍生品工具的公允價值。我們的衍生工具是按總基礎記錄的。
我們確認截至報告期結束時公允價值層級之間的轉移。
短期和長期債務的公允價值
我們的債務的公允價值是使用各種方法確定的，包括相同債務工具的報價，這是一級衡量標準，以及類似債務工具的報價，具有類似的條款和期限，這是二級衡量標準。
我們的短期和長期債務(不包括融資租賃)的公允價值如下：
| | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | |
| | | | | | | |
| | | 公允價值 |
| (百萬美元) | 攜帶
金額 | | 1級 | | 2級 | | 3級 | | 總計 |
| 2020年12月31日 | $ | 127,778 | | | $ | 103,967 | | | $ | 52,785 | | | $ | — | | | $ | 156,752 | |
| 2021年12月31日 | 149,543 | | | 106,599 | | | 62,606 | | | — | | | 169,205 | |
衍生工具
我們進行衍生品交易主要是為了管理我們對外幣匯率和利率波動的風險敞口。我們採用風險管理策略，其中可能包括使用各種衍生品，包括利率掉期、交叉貨幣掉期、遠期起始利率掉期、國庫利率鎖定、利率上限、掉期和外匯遠期。我們持有衍生品不是為了交易目的。
下表列出了我們未償還衍生工具的名義金額：
| | | | | | | | | | | |
| | | (百萬美元) |
| 12月31日， | 2021 | | 2020 |
| 利率互換 | $ | 19,779 | | | $ | 17,768 | |
| 交叉貨幣互換 | 32,502 | | | 26,288 | |
| 遠期起始利率互換 | 1,000 | | | 2,000 | |
| | | |
| 外匯遠期 | 932 | | | 1,405 | |
下表總結了我們指定的衍生品的活動：
| | | | | | | | | | | | | | | |
| (百萬美元) | | |
| 12月31日， | 2021 | | 2020 | | | | |
| 利率互換： | | | | | | | |
| **簽訂的名義價值。 | $ | 6,050 | | | $ | 10,168 | | | | | |
| 確定的名義價值 | 4,018 | | | 9,488 | | | | | |
| 在利息支出中確認的無效部分收益 | 2 | | | 46 | | | | | |
| 交叉貨幣互換： | | | | | | | |
| 輸入的名義價值 | 6,214 | | | 4,817 | | | | | |
| 確定的名義價值 | — | | | 1,600 | | | | | |
於其他全面虧損確認之除税前收益（虧損）
| (2,285) | | | 1,810 | | | | | |
| 遠期起始利率掉期： | | | | | | | |
| 輸入的名義價值 | — | | | — | | | | | |
| 確定的名義價值 | 1,000 | | | 1,000 | | | | | |
於其他全面虧損確認之除税前收益（虧損） | 258 | | | (486) | | | | | |
| 國債利率鎖定： | | | | | | | |
| 輸入的名義價值 | 4,650 | | | 5,500 | | | | | |
| | | | | | | |
| | | | | | | |
| 已結算的名義價值 | 4,650 | | | 5,500 | | | | | |
於其他全面虧損確認之除税前收益（虧損） | 251 | | | (41) | | | | | |
| | | | | | | | | | | |
| | | (百萬美元) |
| 12月31日， | 2021 | | 2020 |
| 其他，經營活動產生的現金流量淨額： | | | |
| 收到的用於結算利率掉期的現金 | $ | 107 | | | $ | 764 | |
| 結算遠期起始利率掉期支付的現金 | (237) | | | (293) | |
| 結算國債利率鎖定收到（支付）的現金 | 251 | | | (41) | |
利率互換
我們進行利率互換，以實現固定和可變利率債務的有針對性的組合。我們主要收取固定利率和支付浮動利率，導致利息支出的淨增加或減少。這些掉期被指定為公允價值對衝，以對衝指定債務發行的利率風險敞口。我們在合併資產負債表中按公允價值將利率互換記錄為資產和負債。利率掉期的公允價值變動計入利息支出，由因利率變動而產生的對衝債務的公允價值變動所抵銷。
2022年1月，我們簽訂了總名義價值為美元的利率掉期協議。5001000萬美元。
在我們的綜合資產負債表中，與公允價值套期保值的累計基礎調整相關的長期債務中記錄了以下金額：
| | | | | | | | | | | |
| (百萬美元) |
| 12月31日， | 2021 | | 2020 |
| 套期保值負債賬面金額 | $ | 20,027 | | | $ | 18,849 | |
| 計入套期負債賬面金額的公允價值套期調整累計金額 | (113) | | | 557 | |
| 已終止對衝會計的公允價值套期保值調整剩餘累計金額 | 575 | | | 627 | |
交叉貨幣掉期
我們已經簽訂了被指定為現金流對衝的交叉貨幣掉期，以將我們的英鎊、英鎊、歐元、瑞士法郎、加拿大元和澳元計價的現金流兑換成美元，並以美元固定我們的現金支付，以及減輕外幣交易收益或損失的影響。在其他全面收益(虧損)中確認的一部分收益被重新分類為其他收益(支出)淨額，以抵消相關對衝項目的相關税前外幣交易收益或虧損。有關其他信息，請參閲附註14。
遠期起始利率互換
我們已經簽訂了指定為現金流對衝的遠期起始利率掉期，以管理我們對未來預測交易利率變化的風險敞口。我們根據相關預測債券發行的預期到期日對衝對未來現金流變化的風險敞口。我們在其他綜合收益(虧損)中確認因利率變動而產生的收益和損失。
國庫利率鎖定
我們採取國庫利率鎖定措施，以降低利率風險。我們在其他綜合收益(虧損)中確認因利率變動而產生的收益和損失。
淨投資對衝
我們已將某些外幣債務工具指定為淨投資對衝工具，以減少與某些外國子公司的非美元淨投資相關的外匯風險，以應對外匯匯率的變化。2021年3月，我們取消了現有淨投資對衝的指定，並使用不同的歐元計價票據指定了新的淨投資對衝。被指定為淨投資對衝的歐元計價債務名義金額為歐元750截至2021年12月31日和2020年12月31日，均為100萬。
非指定衍生品
我們還有以下衍生品合約，我們將其用作經濟套期保值，但我們已選擇不對其應用對衝會計。
下表彙總了未在套期保值關係中指定的衍生品活動：
| | | | | | | | | | | |
| (百萬美元) |
| 12月31日， | 2021 | | 2020 |
| 遠期外匯： | | | |
| **簽訂的名義價值。 | $ | 12,604 | | | $ | 14,030 | |
| 確定的名義價值 | 13,077 | | | 13,755 | |
在其他收入(費用)中確認的税前收益(虧損)，淨額 | (62) | | | 142 | |
| 國債利率鎖定： | | | |
| 輸入的名義價值 | — | | | 1,625 | |
| 確定的名義價值 | — | | | 1,625 | |
**計入利息支出的税前收益
| — | | | 15 | |
| 交換： | | | |
| 售出名義價值 | 2,000 | | | — | |
| 確定的名義價值 | 2,000 | | | — | |
| 在利息支出中確認的税前收益 | 11 | | | — | |
外匯遠期
我們買入英鎊、英鎊和歐元遠期外匯，以緩解與國際子公司非功能性貨幣計價的貨幣資產和負債相關的匯率風險。
國庫利率鎖定
我們採取國庫利率鎖定措施，以降低利率風險。
互換
我們進行互換，以實現固定利率和可變利率債務的有針對性的組合。
2022年1月，我們以名義金額$出售了支付者掉期1.020億美元進入未來與SOFR掛鈎的薪酬浮動利率掉期，這些掉期沒有在對衝關係中指定。
信用風險的集中度
使我們面臨集中信用風險的金融工具主要包括臨時現金投資、短期和長期投資、貿易應收賬款(包括設備付款計劃協議應收賬款)、某些應收票據(包括應收租賃賬款)和衍生品合同。
我們衍生品合同的交易對手是主要金融機構，我們與這些機構談判了衍生品協議(ISDA主協議)和信貸支持附件(CSA)協議，這些協議為抵押品交換提供了規則。CSA協議包含基於評級的門檻，因此我們或我們的交易對手可能被要求根據與既定門檻和信用評級變化相比的未償還頭寸的變化來持有或發佈抵押品。吾等並不抵銷就衍生工具確認的公允價值金額及為收回現金抵押品的權利或按公允價值確認的衍生工具產生的退還現金抵押品的義務而確認的公允價值金額。在2021年12月31日，我們持有併發布了$0.1抵押品交換協議項下與衍生工具合約有關的抵押品分別為1,000億元及微不足道的數額，該等抵押品在綜合資產負債表中分別記為其他流動負債及預付開支及其他。在2020年12月31日，我們持有美元0.21,000億美元的抵押品與抵押品交換安排下的衍生品合約有關，這些抵押品在我們的綜合資產負債表中被記錄為其他流動負債。雖然我們可能會因交易對手不履行義務而蒙受信用損失，但我們會考慮風險。
由於我們擁有多元化的交易對手池，因此，不應預期任何此類不履行會對我們的經營結果或財務狀況造成重大影響。
Verizon長期激勵計劃
2017年5月，Verizon股東批准了2017年長期激勵計劃(2017計劃)，並終止了Verizon根據Verizon 2009年長期激勵計劃(2009計劃)授予新獎勵的權力。2017年計劃規定向包括高管在內的員工授予廣泛的股權，並允許授予股票期權、股票增值權、限制性股票、限制性股票單位、績效股票、績效股票單位和其他獎勵。在2017計劃獲得批准後，Verizon為2017計劃下的發行保留了2009年計劃下剩餘但未發行的股票數量。根據2009年計劃，到期、被取消或以其他方式終止的未償還獎勵的股票也將可用於2017年計劃的獎勵。截至2021年12月31日，76根據2017年計劃，為未來發行預留了100萬股。
限售股單位
根據2017年計劃授予的限制性股票單位(RSU)一般歸屬於三等額分期付款在贈與日的每個週年紀念日。歸屬時以股票形式支付並因此被歸類為股權獎勵的RSU使用Verizon普通股的授予日期公允價值進行計量，並且不在每個報告期結束時重新計量。以現金結算的負債單位被歸類為負債獎勵，負債在每個報告期結束時按其公允價值計量。根據2017年計劃授予的所有RSU都有股息等值單位(DeU)，如果且僅在適用的RSU獎勵授予的範圍內，將向參與者支付股息等值單位，並在支付RSU獎勵時支付，並按與RSU獎勵相同的比例支付。2020年，Verizon宣佈了一項基礎廣泛的計劃，根據2017年計劃，每年將現金結算的RSU獎勵給所有在年度授予日符合資格要求的全職和兼職員工。
我們在發放時估計沒收金額，如果實際沒收金額與估計的金額不同，我們會在隨後的期間修訂這些估計數。我們使用歷史數據來估計沒收，並確認受限股票單位的估計補償成本，即扣除估計沒收後的估計補償成本，在歸屬期間以直線為基礎。
績效股票單位
2017年計劃還規定了績效股票單位(PSU)的授予，一般在授予後第三年年底授予。根據2017年計劃的定義，董事會人力資源委員會根據相應業績目標在以下方面的實現程度確定參與者的PSU數量三年制性能週期。歸屬時以股票形式支付並被歸類為股權獎勵的PSU採用Verizon普通股的授予日期公允價值計量，在每個報告期結束時不重新計量。以現金結算並被歸類為責任獎勵的PSU在每個報告期結束時按其公允價值計量，因此將根據Verizon普通股的價格以及相對於目標的業績而波動。根據2017年計劃授予的所有PSU都有股息等值單位(DeU)，如果且僅在適用的PSU獎勵授予的範圍內，將向參與者支付股息等值單位，並在PSU獎勵支付時支付，並按與PSU獎勵相同的比例支付。PSU獎的批准和取消活動包括對實現的業績目標進行調整。
下表彙總了Verizon的受限股票單位和績效股票單位活動：
| | | | | | | | | | | | | | | | | | | | |
| 有限責任股票單位 | | 績效股票單位 |
| (千股) | 股權獎 | | 責任獎 | | 股權獎 | 責任獎 |
| 2019年1月1日未償還 | 10,577 | | | 19,926 | | | — | | 16,905 | |
| 授與 | 3,169 | | | 5,814 | | | — | | 4,593 | |
| 付款 | (6,397) | | | (9,429) | | | — | | (3,255) | |
| 取消/沒收 | (90) | | | (1,598) | | | — | | (2,692) | |
| | | | | | |
| 未償債務，2019年12月31日 | 7,259 | | | 14,713 | | | — | | 15,551 | |
| 授與 | 3,638 | | | 15,161 | | | 4,358 | | 1,389 | |
| 付款 | (3,814) | | | (9,311) | | | — | | (7,160) | |
| 取消/沒收 | (182) | | | (1,004) | | | (116) | | (143) | |
| 未償還，2020年12月31日 | 6,901 | | | 19,559 | | | 4,242 | | 9,637 | |
| 授與 | 4,079 | | | 16,845 | | | 5,353 | | 1,692 | |
| 付款 | (3,417) | | | (10,797) | | | — | | (6,718) | |
| 取消/沒收 | (784) | | | (8,317) | | | (955) | | (146) | |
| | | | | | |
| 未清償債務2021年12月31日 | 6,779 | | | 17,290 | | | 8,640 | | 4,465 | |
截至2021年12月31日，與Verizon的RSU和PSU的未歸屬部分相關的未確認補償費用約為$773百萬美元，預計將在大約2好幾年了。
2021年和2020年授予的股權獎勵的加權平均授予日期公允價值為#美元。55.39及$57.38分別為每單位。在2021年、2020年和2019年，我們支付了986百萬，$961百萬美元和美元737分別用於解決歸類為責任賠償的RSU和PSU的100萬美元。
基於股票的薪酬費用
與上述受限制股份單位和受限制股份單位相關的股票補償的税後補償費用計入Verizon應佔淨收入，625百萬，$780百萬美元和美元8722021年、2020年和2019年分別為100萬。
我們為若干僱員設立毋須供款的界定福利退休金計劃。此外，我們還為某些退休人員及其家屬提供退休後醫療保健和人壽保險計劃，這些計劃既有繳費型，也有非繳費型，幷包括對某些當前和未來退休人員的費用份額的限制。根據我們有關退休金及其他退休後福利的會計政策，經營開支包括與退休金及其他退休後福利相關的服務成本，而其他基於精算假設的信貸及╱或收費，包括預計貼現率、計劃資產的估計回報及醫療保健趨勢利率的影響，則於其他收入（開支）淨額中呈報。這些估計在第四季度更新，以反映計劃資產的實際回報和更新的精算假設或重新計量事件。根據我們確認精算損益的會計政策，調整數在第四季度或發生重新計量事件時在收益表中確認。
退休金和其他退休後福利
某些僱員的養老金和其他退休後福利受集體談判協議的約束。福利的修改不時經過協商，我們也可能定期修改管理計劃中的福利。 下表彙總了與養老金和退休後醫療保健和人壽保險福利計劃相關的福利成本以及福利義務、計劃資產、資金狀況和費率假設。
債務和供資狀況
| | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | |
| | | | | (百萬美元) |
| 養老金 | | 醫療保健和生命 |
| 12月31日， | 2021 | | 2020 | | 2021 | | 2020 |
| 福利義務的變化 | | | | | | | |
| 年初 | $ | 22,236 | | | $ | 21,248 | | | $ | 16,168 | | | $ | 15,669 | |
| 服務成本 | 282 | | | 305 | | | 112 | | | 110 | |
| 利息成本 | 394 | | | 505 | | | 289 | | | 429 | |
| | | | | | | |
| 精算（收益）損失淨額 | (605) | | | 2,308 | | | (930) | | | 887 | |
| 已支付的福利 | (816) | | | (842) | | | (929) | | | (927) | |
| 削減和解僱福利 | 6 | | | — | | | — | | | — | |
| 已支付的和解款項 | (1,330) | | | (1,288) | | | — | | | — | |
| | | | | | | |
| 年終 | 20,167 | | | 22,236 | | | 14,710 | | | 16,168 | |
| | | | | | | |
| 計劃資產的變更 | | | | | | | |
| 年初 | 20,128 | | | 19,451 | | | 572 | | | 743 | |
| 計劃資產的實際回報率 | 2,049 | | | 2,750 | | | 53 | | | 47 | |
| 公司繳費 | 56 | | | 57 | | | 885 | | | 709 | |
| 已支付的福利 | (816) | | | (842) | | | (929) | | | (927) | |
| 已支付的和解款項 | (1,330) | | | (1,288) | | | — | | | — | |
| | | | | | | |
| 年終 | 20,087 | | | 20,128 | | | 581 | | | 572 | |
| | | | | | | |
| | | | | | | |
| 資金狀況--年終 | $ | (80) | | | $ | (2,108) | | | $ | (14,129) | | | $ | (15,596) | |
| | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | |
| | | | | (百萬美元) |
| 養老金 | | 健康、保健、生活 |
| 12月31日， | 2021 | | 2020 | | 2021 | | 2020 |
| 在資產負債表中確認的金額 | | | | | | | |
| 非流動資產 | $ | 376 | | | $ | 5 | | | $ | — | | | $ | — | |
| 流動負債 | (55) | | | (63) | | | (748) | | | (721) | |
| 非流動負債 | (401) | | | (2,050) | | | (13,381) | | | (14,875) | |
| 總計 | $ | (80) | | | $ | (2,108) | | | $ | (14,129) | | | $ | (15,596) | |
| 在累計其他綜合虧損中確認的金額(税前) | | | | | | | |
| 以前的服務成本(收益) | $ | 402 | | | $ | 463 | | | $ | (1,889) | | | $ | (2,783) | |
| 總計 | $ | 402 | | | $ | 463 | | | $ | (1,889) | | | $ | (2,783) | |
所有固定福利養卹金計劃的累計福利義務為#美元。20.110億美元22.2分別為2021年12月31日和2020年12月31日的10億美元。
精算損益，淨額
2021年的淨精算收益主要是由於1.130億美元的收益，這是因為我們提高了貼現率假設，用於確定我們養老金計劃和退休後福利計劃的當前年度負債，加權平均值為2.6%，到2020年12月31日的加權平均值2.92021年12月31日。
2020年的淨精算損失主要是由於3.21,000億美元的虧損，這是因為我們的貼現率假設從加權平均值減少，用於確定我們的養老金計劃和退休後福利計劃的當前年度負債3.32019年12月31日的加權平均值為2.6截至2020年12月31日。
圖則修訂
由於2016年、2017年和2018年集體談判協議和計劃修訂，將記錄在累計其他全面收益(損失)中的金額重新分類，導致定期福利淨成本淨減少，税前收入淨增加約#美元7082021年、2020年和2019年期間為100萬人。
累積福利義務超過計劃資產的養卹金計劃的信息如下：
| | | | | | | | | | | |
| (美元，單位：百萬美元) |
| 12月31日， | 2021 | | 2020 |
| 累積利益義務 | $ | 456 | | | $ | 22,116 | |
| 計劃資產的公允價值 | — | | | 20,064 | |
預計福利義務超過計劃資產的養卹金計劃的信息如下：
| | | | | | | | | | | |
| (美元，單位：百萬美元) |
| 12月31日， | 2021 | | 2020 |
| 預計福利義務 | $ | 456 | | | $ | 22,178 | |
| 計劃資產的公允價值 | — | | | 20,064 | |
定期收益淨成本(收益)
下表彙總了與我們的養老金和退休後醫療保健和人壽保險計劃有關的定期福利淨成本(收入)的組成部分：
| | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | |
| | | | | | | | | (百萬美元) |
| 養老金 | | 醫療保健和生命 |
| 截至2013年12月31日的年度， | 2021 | | 2020 | | 2019 | | 2021 | | 2020 | | 2019 |
| 服務成本-服務成本 | $ | 247 | | | $ | 245 | | | $ | 202 | | | $ | 94 | | | $ | 89 | | | $ | 78 | |
| 服務成本--銷售、一般和行政費用 | 35 | | | 60 | | | 45 | | | 18 | | | 21 | | | 18 | |
| 服務成本 | 282 | | | 305 | | | 247 | | | 112 | | | 110 | | | 96 | |
| | | | | | | | | | | |
| 攤銷先前服務費用(貸方) | 61 | | | 61 | | | 61 | | | (894) | | | (966) | | | (971) | |
| 計劃資產的預期回報 | (1,234) | | | (1,186) | | | (1,130) | | | (22) | | | (28) | | | (37) | |
| 利息成本 | 394 | | | 505 | | | 695 | | | 289 | | | 429 | | | 629 | |
| 重新計量損失（收益），淨額 | (1,419) | | | 744 | | | 606 | | | (960) | | | 866 | | | (480) | |
| | | | | | | | | | | |
| 其他組件 | (2,198) | | | 124 | | | 232 | | | (1,587) | | | 301 | | | (859) | |
| | | | | | | | | | | |
| 總計 | $ | (1,916) | | | $ | 429 | | | $ | 479 | | | $ | (1,475) | | | $ | 411 | | | $ | (763) | |
定期福利成本（收入）淨額的服務成本部分於綜合收益表中的服務及銷售成本、一般及行政開支中入賬，而其他部分（包括按市值計算的調整（如有））則於其他收入（開支）淨額中入賬。
於其他全面（收益）虧損確認之計劃資產及福利責任之其他除税前變動如下：
| | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | |
| | | | | | | (美元，單位：百萬美元) |
| 養老金 | | 健康、保健、生活 |
| 12月31日， | 2021 | | 2020 | | 2019 | | 2021 | | 2020 | | 2019 |
| 以前的服務成本(收益) | $ | — | | | $ | — | | | $ | — | | | $ | — | | | $ | — | | | $ | (22) | |
| 攤銷項目的重新確認 | | | | | | | | | | | |
| 以前的服務成本(收益) | (61) | | | (61) | | | (61) | | | 894 | | | 966 | | | 971 | |
| | | | | | | | | | | |
| 於其他全面虧損（收益）（除税前）確認的總額： | $ | (61) | | | $ | (61) | | | $ | (61) | | | $ | 894 | | | $ | 966 | | | $ | 949 | |
假設
用於確定福利義務的加權平均假設如下：
| | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | |
| 養老金 | | 健康、保健、生活 |
| 12月31日， | 2021 | | 2020 | | 2021 | | 2020 |
| 貼現率 | 3.00 | % | | 2.60 | % | | 2.90 | % | | 2.50 | % |
| 賠償率增加 | 3.00 | % | | 3.00 | % | | 不適用 | | 不適用 |
不適用-不適用
在確定定期淨成本時使用的加權平均假設如下：
| | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | |
| 養老金 | | 醫療保健和生命 |
| 12月31日， | 2021 | | 2020 | | 2019 | | 2021 | | 2020 | | 2019 |
確定服務成本的有效貼現率 | 3.20 | % | | 3.30 | % | | 4.60 | % | | 3.00 | % | | 3.50 | % | | 4.60 | % |
確定利息成本的有效貼現率 | 1.90 | | | 2.40 | | | 3.80 | | | 1.80 | | | 2.80 | | | 4.00 | |
| 計劃資產的預期回報 | 6.50 | | | 6.50 | | | 6.80 | | | 4.20 | | | 4.50 | | | 4.30 | |
| 賠償率增加 | 3.00 | | | 3.00 | | | 3.00 | | | 不適用 | | 不適用 | | 不適用 |
不適用-不適用
在確定我們的養老金和其他退休後福利義務時，我們使用了加權平均貼現率2.92021年。這些利率是為了接近2021年12月31日市場上精選的高質量債券的綜合利率。所選債券的到期日與預計發生福利支付的時間段重合，不可贖回，並有足夠的數量可用，以確保可銷售性(至少為#美元)。300未償還的百萬面值)。
為預測整個投資組合的長期目標投資回報，本集團會就每一主要資產類別於其後年度的總回報作出估計。 10年期間。該等估計乃基於多項因素，包括現時市場利率及估值水平、一致盈利預期及過往長期風險溢價。為了確定養老金信託的總回報，每個單獨資產類別的預期回報然後根據信託長期資產配置政策中對該投資領域的分配進行加權。
假定的醫療費用趨勢比率如下：
| | | | | | | | | | | | | | | | | |
| 醫療保健和生命 |
| 12月31日， | 2021 | | 2020 | | 2019 |
| 假設明年的加權平均醫療成本趨勢率 | 6.20 | % | | 6.20 | % | | 6.30 | % |
| 成本趨勢率逐漸下降的比率 | 4.50 | | | 4.50 | | | 4.50 | |
| 年利率達到假設此後保持的水平 | 2029 | | 2029 | | 2027 |
計劃資產
公司的整體投資策略是實現資產組合，使我們能夠在考慮風險和回報的同時滿足預期的福利支付。雖然目標分配百分比將隨時間而變化，但計劃資產的當前目標分配設計為 45%至55%的資產的目標是實現超過負債增長的回報（包括公共股票、私人股票、房地產、對衝基金、高收益債券和新興市場債務）， 44%至54%的資產投資為負債對衝資產（其中負債對衝資產的利率敏感度與負債的利率敏感度更匹配），最多 10%是現金。隨着資金狀況改善，這一分配將轉變為更高的負債對衝資產分配。將定期重新審查目標政策，以確保它們符合基金的目標。根據所認識到的市場效率和各種其他因素，採用主動和被動管理辦法。由於我們的多元化和風險控制流程，在部門、行業、地理或公司名稱方面沒有重大的風險集中。
養老金、醫療保健和人壽計劃資產不包括大量Verizon普通股。
養老金計劃
於2021年12月31日，按資產類別劃分的退休金計劃公平值如下：
| | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | |
| (百萬美元) |
| 資產類別 | 總計 | | 第1級 | | 二級 | | 第三級 |
| 現金和現金等價物 | $ | 1,221 | | | $ | 1,208 | | | $ | 13 | | | $ | — | |
| 股權證券 | 2,482 | | | 2,463 | | | 19 | | | — | |
| 固定收益證券 | | | | | | | |
| 美國國債和機構 | 1,785 | | | 1,652 | | | 133 | | | — | |
| 公司債券 | 4,046 | | | 123 | | | 3,923 | | | — | |
| 國際債券 | 1,407 | | | 23 | | | 1,384 | | | — | |
| 其他 | 695 | | | — | | | 695 | | | — | |
| 房地產 | 972 | | | — | | | — | | | 972 | |
| 其他 | | | | | | | |
| 私募股權 | 569 | | | — | | | — | | | 569 | |
| 對衝基金 | 224 | | | — | | | 114 | | | 110 | |
| 按公允價值計算的總投資 | 13,401 | | | 5,469 | | | 6,281 | | | 1,651 | |
| 按資產淨值衡量的投資 | 6,686 | | | | | | | |
| 總計 | $ | 20,087 | | | $ | 5,469 | | | $ | 6,281 | | | $ | 1,651 | |
截至2020年12月31日，按資產類別劃分的養老金計劃的公允價值如下：
| | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | |
| (百萬美元) |
| 資產類別 | 總計 | | 第1級 | | 二級 | | 第三級 |
| 現金和現金等價物 | $ | 1,968 | | | $ | 1,823 | | | $ | 145 | | | $ | — | |
| 股權證券 | 1,972 | | | 1,623 | | | 347 | | | 2 | |
| 固定收益證券 | | | | | | | |
| 美國國債和機構 | 2,039 | | | 1,756 | | | 283 | | | — | |
| 公司債券 | 4,110 | | | 153 | | | 3,781 | | | 176 | |
| 國際債券 | 1,548 | | | 17 | | | 1,511 | | | 20 | |
| 其他 | 916 | | | — | | | 916 | | | — | |
| 房地產 | 757 | | | — | | | — | | | 757 | |
| 其他 | | | | | | | |
| 私募股權 | 414 | | | — | | | — | | | 414 | |
| 對衝基金 | 244 | | | — | | | 106 | | | 138 | |
| 按公允價值計算的總投資 | 13,968 | | | 5,372 | | | 7,089 | | | 1,507 | |
| 按資產淨值衡量的投資 | 6,160 | | | | | | | |
| 總計 | $ | 20,128 | | | $ | 5,372 | | | $ | 7,089 | | | $ | 1,507 | |
以下是對養老金計劃資產的期初和期末餘額的對賬，這些資產是使用重大不可觀察的投入按公允價值計量的：
| | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | |
| (美元，單位：百萬美元) |
| 權益
證券 | | 公司
債券 | | 國際
債券 | | 真實
地產 | | 私
權益 | | 樹籬
基金 | | 總計 |
| 2020年1月1日的餘額 | $ | 3 | | | $ | 145 | | | $ | 26 | | | $ | 810 | | | $ | 737 | | | $ | 129 | | | $ | 1,850 | |
| 計劃資產的實際損益 | 5 | | | (8) | | | 3 | | | 146 | | | 57 | | | 1 | | | 204 | |
| 採購量(銷售額) | (7) | | | 39 | | | (9) | | | (146) | | | (134) | | | 69 | | | (188) | |
| 轉出 | 1 | | | — | | | — | | | (53) | | | (246) | | | (61) | | | (359) | |
| 2020年12月31日餘額 | 2 | | | 176 | | | 20 | | | 757 | | | 414 | | | 138 | | | 1,507 | |
| 計劃資產的實際損益 | (1) | | | (5) | | | — | | | (21) | | | (19) | | | 1 | | | (45) | |
| 採購量(銷售額) | (1) | | | 1 | | | (4) | | | 197 | | | 147 | | | 81 | | | 421 | |
| 轉出 | — | | | (172) | | | (16) | | | 39 | | | 27 | | | (110) | | | (232) | |
| 2021年12月31日的餘額 | $ | — | | | $ | — | | | $ | — | | | $ | 972 | | | $ | 569 | | | $ | 110 | | | $ | 1,651 | |
醫療保健和生活計劃
於2021年12月31日，按資產類別劃分的其他退休後福利計劃的公平值如下：
| | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | |
| (美元，單位：百萬美元) |
| 資產類別 | 總計 | | 1級 | | 2級 | | 3級 |
| 現金和現金等價物 | $ | 36 | | | $ | — | | | $ | 36 | | | $ | — | |
| 股權證券 | 284 | | | 284 | | | — | | | — | |
| 固定收益證券 | | | | | | | |
| 美國國債和機構 | 160 | | | 150 | | | 10 | | | — | |
| 公司債券 | 64 | | | 50 | | | 14 | | | — | |
| 國際債券 | 14 | | | 10 | | | 4 | | | — | |
| 其他 | 10 | | | — | | | 10 | | | — | |
| 按公允價值計算的總投資 | 568 | | | 494 | | | 74 | | | — | |
| 按資產淨值衡量的投資 | 13 | | | | | | | |
| 總計 | $ | 581 | | | $ | 494 | | | $ | 74 | | | $ | — | |
按資產類別劃分的其他退休後福利計劃在2020年12月31日的公允價值如下：
| | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | |
| (美元，單位：百萬美元) |
| 資產類別 | 總計 | | 第1級 | | 二級 | | 第三級 |
| 現金和現金等價物 | $ | 40 | | | $ | — | | | $ | 40 | | | $ | — | |
| 股權證券 | 178 | | | 178 | | | — | | | — | |
| 固定收益證券 | | | | | | | |
| 美國國債和機構 | 83 | | | 83 | | | — | | | — | |
| 公司債券 | 54 | | | 54 | | | — | | | — | |
| 國際債券 | 9 | | | 9 | | | — | | | — | |
| 按公允價值計算的總投資 | 364 | | | 324 | | | 40 | | | — | |
| 按資產淨值衡量的投資 | 208 | | | | | | | |
| 總計 | $ | 572 | | | $ | 324 | | | $ | 40 | | | $ | — | |
以下是對資產類別的一般説明，以及用於確定每一主要資產類別的公允價值的估值方法和投入。
現金及現金等價物包括短期投資基金(離到期日不足90天)，主要為投資級貨幣市場工具的多元化投資組合，並採用市場報價或其他估值方法進行估值。由於這些投資的短期性質，現金等價物的賬面價值接近公允價值。
在國內和外國證券交易所交易的證券投資由受託人按照一年中最後一個營業日最後報告的銷售價格估值，如果當天沒有報告任何銷售，則按最後報告的投標價格估值。政府債務、公司債券、國際債券和資產擔保債務使用矩陣價格進行估值，並由獨立的第三方估值來源提供信息。場外交易證券按買入價或一年中最後一個工作日的買入價和賣出價的平均值進行估值，這些價格來自已公佈的來源，如果無法獲得，則來自其他被認為可靠的來源，如多個經紀人報價。
未在國家交易所交易的混合基金由託管人或基金管理人以其資產淨值(NAV)定價。由基金經理指定的第三方託管人持有的混合基金為基金經理提供了資產淨值。基金管理人有責任將這些信息提供給各自計劃的託管人。
該實體的投資經理重視風險投資、公司融資和自然資源有限合夥投資。房地產投資的估值基於獨立房地產估價師或投資經理使用貼現現金流或市場可比數據編制的評估報告。以按揭作抵押的貸款，以相關物業的未償還餘額或評估價值中的較低者為準。分配給這些投資的價值是基於現有和當前的市場信息，並不一定代表最終可能變現的金額。由於估值的內在不確定性，估計公允價值可能與證券存在現成市場時使用的價值大不相同。這些差異可能是實質性的。
遠期貨幣合約、期貨和期權由受託人按照一年最後一個營業日的匯率和市場價格進行估值。匯率和市場價格都可以從已公佈的來源中隨時獲得。這些證券按標的所持資產類別進行分類。
資產淨值的託管人根據從投資經理那裏收到的對賬單對對衝基金進行估值。這些基金根據其相應的發售或私募備忘錄的條款進行估值。
混合基金、對衝基金、風險投資、公司融資、自然資源和房地產有限合夥投資
公允價值是以每股資產淨值作為實際的權宜之計來計量的，公允價值不屬於公允價值等級，而是計入總投資。
僱主供款
2021年，我們製造了不是對我們合格養老金計劃的可自由支配供款，$58向我們不合格的養老金計劃繳納的百萬美元和885為我們的其他退休後福利計劃繳納了數百萬美元。預計2022年不會有合格的養老金計劃繳費。不符合條件的養老金計劃繳款估計約為#美元。60100萬美元，對我們其他退休後福利計劃的繳費估計約為$8602022年將達到2.5億。
預計未來的福利支付
向退休人員支付的福利預計將支付如下：
| | | | | | | | | | | |
| | | (美元，單位：百萬美元) |
| 年 | 養老金和福利 | | 健康、保健、生活 |
| 2022 | $ | 2,049 | | | $ | 906 | |
| 2023 | 1,648 | | | 883 | |
| 2024 | 1,097 | | | 862 | |
| 2025 | 1,066 | | | 850 | |
| 2026 | 1,034 | | | 840 | |
| 2027至2031 | 5,097 | | | 4,139 | |
儲蓄計劃和員工持股計劃
我們維持着四個槓桿式員工持股計劃(ESOP)。44百萬美元。有幾個不是截至2021年12月31日，本員工持股計劃中未分配的普通股。所有槓桿式員工持股計劃股票均計入每股收益計算。
儲蓄計劃總成本為$6902021年達到100萬美元，7302020年為100萬美元，8972019年將達到100萬。
遣散費福利
下表分析了我們的遣散費責任：
| | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | |
| | | | | | | (美元，單位：百萬美元) |
| 年 | 年初 | | 被收費至
費用 | | 付款 | | 其他 | | 年終報告 |
| 2019 | $ | 2,156 | | | $ | 260 | | | $ | (1,847) | | | $ | (4) | | | $ | 565 | |
| 2020 | 565 | | | 309 | | | (248) | | | (24) | | | 602 | |
| 2021 | 602 | | | 233 | | | (258) | | | (29) | | | 548 | |
遣散費、退休金和福利(抵免)費用
2021年期間，根據我們確認發生期間的精算損益的會計政策，我們記錄的税前養卹金和福利信貸淨額為#美元。2.420億美元在我們的養老金和退休後福利計劃中。貸方記入其他收入(費用)，在我們的綜合損益表中為淨額，主要由貸方#美元驅動。1.130億美元，這是由於我們增加了貼現率假設，用於確定我們的養老金計劃和退休後福利計劃的當前年度負債，而加權平均值為2.6%，到2020年12月31日的加權平均值2.9%於2021年12月31日，貸方為$847由於我們估計的資產回報率和實際資產回報率之間的差額以及一筆貸方#美元453百萬美元，原因是其他精算假設調整。在2021年，我們還錄得税前遣散費淨額為$233在我們的綜合損益表中，銷售、一般和行政費用為1000萬美元。
在2020年內，我們錄得税前養老金和福利費用淨額為$1.6我們的養老金和退休後福利計劃中有10億美元。這些費用記錄在我們綜合損益表中的淨其他收入(費用)中，主要是由一筆#美元的費用驅動的。3.230億美元，這是由於我們用來確定我們養老金計劃和退休後福利計劃的當前年度負債的貼現率假設從3.32019年12月31日的加權平均值為2.6截至2020年12月31日，部分被一筆信貸抵銷1.610億美元，這是由於我們的估計資產回報率與實際資產回報率之間的差異。在2020年內，我們還錄得税前遣散費淨額為$309在我們的綜合損益表中，銷售、一般和行政費用為1000萬美元。
2019年，我們記錄的税前養老金和福利費用淨額為$126300萬美元在我們的養老金和退休後福利計劃中。這些費用記錄在我們綜合損益表中的淨其他收入(費用)中，主要是由一筆#美元的費用驅動的。4.330億美元，這是由於我們用來確定我們養老金計劃和退休後福利計劃的當前年度負債的貼現率假設從4.4截至2018年12月31日的百分比至加權平均值3.3截至2019年12月31日，由一筆$信貸部分抵消2.3由於我們的估計資產回報率與我們的實際資產回報率之間的差額以及
貸方為$1.930億美元，原因是其他假設調整，其中美元1.630億美元與醫療索賠相關的經驗。在2019年，我們還錄得税前遣散費淨額為$260在我們的綜合損益表中，銷售、一般和行政費用為1000萬美元。
未計提所得税準備金的收入構成如下：
| | | | | | | | | | | | | | | | | |
| (百萬美元) |
| 截至2013年12月31日的年度， | 2021 | | 2020 | | 2019 |
| 國內 | $ | 27,607 | | | $ | 22,844 | | | $ | 21,655 | |
| 外國 | 1,813 | | | 1,123 | | | 1,078 | |
| 總計 | $ | 29,420 | | | $ | 23,967 | | | $ | 22,733 | |
所得税準備金的組成部分如下：
| | | | | | | | | | | | | | | | | |
| (百萬美元) |
| 截至2013年12月31日的年度， | 2021 | | 2020 | | 2019 |
| 當前 | | | | | |
| 聯邦制 | $ | 1,876 | | | $ | 2,826 | | | $ | 518 | |
| 外國 | 248 | | | 159 | | | 221 | |
| 州和地方 | 414 | | | 1,081 | | | 974 | |
| 總計 | 2,538 | | | 4,066 | | | 1,713 | |
| 延期 | | | | | |
| 聯邦制 | 3,354 | | | 1,432 | | | 1,150 | |
| 外國 | (97) | | | 1 | | | (13) | |
| 州和地方 | 1,007 | | | 120 | | | 95 | |
| 總計 | 4,264 | | | 1,553 | | | 1,232 | |
| 所得税撥備總額 | $ | 6,802 | | | $ | 5,619 | | | $ | 2,945 | |
下表顯示了有效所得税率與法定聯邦所得税率之間存在差異的主要原因：
| | | | | | | | | | | | | | | | | |
| 截至2013年12月31日的年度， | 2021 | | 2020 | | 2019 |
| 法定聯邦所得税率 | 21.0 | % | | 21.0 | % | | 21.0 | % |
| 扣除聯邦税收優惠後的州和地方所得税税率 | 3.8 | | | 3.9 | | | 3.7 | |
| 關聯公司股票處置 | — | | | — | | | (9.9) | |
| 非控股權益 | (0.4) | | | (0.5) | | | (0.5) | |
| 資產剝離 | (0.6) | | | 0.1 | | | (0.1) | |
| | | | | |
| | | | | |
| 税收抵免 | (0.5) | | | (0.8) | | | (1.3) | |
| | | | | |
| | | | | |
| 其他，淨額 | (0.2) | | | (0.3) | | | 0.1 | |
| 有效所得税率 | 23.1 | % | | 23.4 | % | | 13.0 | % |
2021年的實際所得税税率為23.1百分比與23.42020年的增長率為%。實際所得税率的下降主要是由於在本期間出售Verizon Media，但被2020年從一系列法人重組中確認的非經常性税收優惠部分抵消。所得税準備金增加的主要原因是當期所得税前收入增加。
2020年的實際所得税税率為23.4百分比與13.02019年為%。實際所得税率和所得税準備金增加的主要原因是確認了#美元。2.22019年與處置代表外國附屬公司少數股權的優先股有關的10億税收優惠，這在2020年沒有再次發生。
Verizon支付的現金税額如下：
| | | | | | | | | | | | | | | | | |
| (百萬美元) |
| 截至2013年12月31日的年度， | 2021 | | 2020 | | 2019 |
| 所得税，扣除退還金額後的淨額 | $ | 3,040 | | | $ | 2,725 | | | $ | 3,583 | |
| 就業税 | 1,225 | | | 618 | | | 1,044 | |
| 財產税和其他税 | 1,756 | | | 2,093 | | | 1,551 | |
| 總計 | $ | 6,021 | | | $ | 5,436 | | | $ | 6,178 | |
遞延税項資產和負債
遞延税金是由於某些資產和負債的賬面和計税基礎不同而產生的。遞延税項資產和負債的重要組成部分如下：
| | | | | | | | | | | |
| (百萬美元) |
| 12月31日， | 2021 | | 2020 |
| 遞延税項資產 | | | |
| 員工福利 | $ | 4,388 | | | $ | 5,218 | |
| 税損和抵免結轉 | 2,224 | | | 2,848 | |
| 其他--資產 | 7,314 | | | 6,096 | |
| 13,926 | | | 14,162 | |
| 估值免税額 | (1,574) | | | (2,183) | |
| 遞延税項資產 | 12,352 | | | 11,979 | |
| | | |
| 遞延税項負債 | | | |
| 頻譜及其他無形攤銷 | 24,935 | | | 22,726 | |
| 折舊 | 19,893 | | | 18,009 | |
| 其他--負債 | 8,041 | | | 6,867 | |
| 遞延税項負債 | 52,869 | | | 47,602 | |
| 遞延税項淨負債 | $ | 40,517 | | | $ | 35,623 | |
截至2021年12月31日，我們的海外子公司無限期投資於美國以外的未分配收益約為$5.51000億美元。Verizon的大部分現金流來自國內業務，我們不依賴外國現金或收益來滿足我們的資金要求，也不打算將這些未分配的外國收益匯回國內為美國業務提供資金。此外，這些未分配收入的一部分是法律上必須根據某些外國司法要求保留的數額，不能用於分配或匯回國內。因此，我們沒有為這些未分配收益提供美國遞延税金，因為我們打算將它們無限期地再投資於美國以外的地區，因此不能用於為美國業務提供資金。確定與這些未分配收益相關的未確認遞延税額是不可行的。
截至2021年12月31日，我們的税後淨虧損和所得税信用結轉約為$2.210億美元，主要與州税和外國税有關。在這些税後淨虧損和信貸結轉中，大約有#美元1.72022年至2041年期間將有1,000億美元到期，約為554100萬美元可能會無限期結轉。
2021年期間，估值津貼減少了約#美元。609100萬美元，主要是由於出售Verizon Media。這一美元1.6截至2021年12月31日的10億估值撥備主要與國家和外國淨營業虧損和信貸有關。
未確認的税收優惠
未確認的税收優惠的期初和期末餘額的對賬如下：
| | | | | | | | | | | | | | | | | |
| | | (美元，單位：百萬美元) |
| 2021 | | 2020 | | 2019 |
| 1月1日餘額， | $ | 2,944 | | | $ | 2,870 | | | $ | 2,871 | |
| 根據與本年度相關的納税狀況計算的增加額 | 150 | | | 160 | | | 149 | |
| 增加前幾年的納税狀況 | 621 | | | 258 | | | 297 | |
| 前幾年的減税情況 | (330) | | | (166) | | | (300) | |
| 聚落 | (163) | | | (46) | | | (58) | |
| 訴訟時效的失效 | (88) | | | (132) | | | (89) | |
| 餘額於12月31日， | $ | 3,134 | | | $ | 2,944 | | | $ | 2,870 | |
包括在2021年12月31日、2020年12月31日和2019年12月31日的未確認税收優惠總額為2.830億美元，2.510億美元2.410億美元，如果得到確認，將有利地影響實際所得税税率。
我們在所得税準備金中確認了與利息和罰款有關的以下税後(福利)費用淨額：
| | | | | |
| 截至2013年12月31日的年度， | (美元，單位：百萬美元) |
| 2021 | $ | (21) | |
| 2020 | 5 | |
| 2019 | 35 | |
綜合資產負債表中支付利息和罰款的税後應計項目如下：
| | | | | |
| 12月31日， | (美元，單位：百萬美元) |
| 2021 | $ | 551 | |
| 2020 | 388 | |
未確認税收優惠的增加主要與收購Tracfone有關，但因與國税局解決了涉及2013-2014納税年度的問題以及各司法管轄區的訴訟時效失效而被部分抵消。與收購Tracfone相關的不確定税收優惠涉及收購前税收事宜，並受到美洲電信已經為其建立了相應的彌償資產。
Verizon和/或其子公司在美國聯邦司法管轄區以及各州、地方和外國司法管轄區提交所得税申報單。作為一個大納税人，我們正在接受美國國税局以及多個州和外國司法管轄區對各種開放納税年度的審計。美國國税局目前正在審查該公司2015-2018納税年度的美國所得税納税申報單和Cellco 2017-2018納税年度的美國所得税納税申報單。早在2006年的納税年度，税務爭議就一直在持續。由於不同司法管轄區的訴訟時效屆滿，未確認税務優惠的負債金額將在未來12個月內發生變化，目前的各種税務審查可能會得出結論或要求重新評估本公司在此期間的税務狀況。在這些税務問題得到進一步發展或解決之前，無法估計可能發生的變化的範圍。
可報告的細分市場
我們有二我們作為戰略業務部門運營和管理的可報告細分市場--消費者和企業。我們根據部門營業收入來衡量和評估我們的可報告部門，這與首席運營決策者對部門業績的評估是一致的。
我們的部門及其主要活動包括以下內容：
| | | | | | | | |
| 細分市場 | | 描述 |
| Verizon消費者集團 | | 我們的消費者細分市場提供以消費者為中心的無線和有線通信服務和產品。我們的無線服務通過Verizon品牌在美國最廣泛的無線網絡之一提供，並通過批發和其他安排提供。我們還通過我們的無線網絡提供固定無線接入(FWA)寬帶。我們的有線服務在美國大西洋中部和東北部的九個州以及華盛頓特區提供，通過我們的Verizon Fios產品組合100%的光纖網絡和傳統的基於銅纜的網絡向沒有得到Fios服務的客户提供服務。 |
| | |
威瑞森
事業羣 | | 我們的業務部門提供無線和有線通信服務和產品，包括數據、視頻和會議服務、企業網絡解決方案、安全和託管網絡服務、本地和長途語音服務以及網絡接入，以交付各種物聯網服務和產品。我們還通過我們的無線網絡提供FWA寬帶。我們向美國各地的企業、政府客户以及無線和有線運營商提供這些產品和服務，並向世界各地的客户提供精選的產品和服務。 |
我們的消費者部門的無線和有線產品和服務提供給我們的零售客户，以及以批發為基礎向我們購買無線網絡接入的經銷商。我們的業務部門的無線和有線產品和服務是由這些產品的主要目標客户羣組織的：中小型企業、全球企業、公共部門和其他以及批發。
公司及其他主要包括保險專屬公司、對支持我們戰略計劃的未合併業務和發展階段業務的投資，以及未分配的公司費用、某些養老金和其他與員工福利相關的成本以及利息和融資費用。公司和其他業務還包括包括Verizon Media在內的剝離業務的歷史業績，以及由於其性質而在評估部門業績時未分配的其他調整和損益。雖然這類交易被排除在業務部門的業績之外，但它們包括在報告的綜合收益中。來自這些交易的損益不是個別重大的，計入分部業績，因為這些項目計入首席運營決策者對分部業績的評估。
我們於2021年9月1日完成了對Verizon Media的出售。有關出售Verizon Media的其他信息，請參閲附註3。
以下分部營業收入及支出與綜合營業收入及開支的核對包括首席經營決策者在評估分部業績時不考慮的特殊項目的影響，主要原因是這些項目的性質。
下表提供了我們的運營財務信息二可報告的細分市場：
| | | | | | | | | | | | | | | | | |
| (百萬美元) |
| 2021 | 消費者 | | 業務 | | 總計：
可報告
細分市場 |
| 對外營業收入 | | | | | |
| 服務 | $ | 67,723 | | | $ | — | | | $ | 67,723 | |
| 無線設備 | 19,781 | | | — | | | 19,781 | |
| 其他 | 7,568 | | | — | | | 7,568 | |
| 中小型企業 | — | | | 11,751 | | | 11,751 | |
| 全球企業 | — | | | 10,218 | | | 10,218 | |
| 公共部門和其他 | — | | | 6,324 | | | 6,324 | |
| 批發 | — | | | 2,680 | | | 2,680 | |
| 部門間收入 | 228 | | | 69 | | | 297 | |
總營業收入(1) | 95,300 | | | 31,042 | | | 126,342 | |
| | | | | |
| 服務成本 | 16,581 | | | 10,653 | | | 27,234 | |
| 無線設備的成本 | 20,523 | | | 4,544 | | | 25,067 | |
| 銷售、一般和行政費用 | 16,562 | | | 8,324 | | | 24,886 | |
| 折舊及攤銷費用 | 11,679 | | | 4,084 | | | 15,763 | |
總運營費用 | 65,345 | | | 27,605 | | | 92,950 | |
| 營業收入 | $ | 29,955 | | | $ | 3,437 | | | $ | 33,392 | |
(1)包括在我們的業務部門中的服務和其他收入以及無線設備收入約為27.710億美元3.4截至2021年12月31日的年度分別為10億美元。
| | | | | | | | | | | | | | | | | |
| (美元，單位：百萬美元) |
| 2020 | 消費者 | | 業務 | | 總計：
可報告
細分市場 |
| 對外營業收入 | | | | | |
| 服務 | $ | 64,884 | | | $ | — | | | $ | 64,884 | |
| 無線設備 | 15,492 | | | — | | | 15,492 | |
| 其他 | 7,916 | | | — | | | 7,916 | |
| 中小型企業 | — | | | 11,112 | | | 11,112 | |
| 全球企業 | — | | | 10,405 | | | 10,405 | |
| 公共部門和其他 | — | | | 6,362 | | | 6,362 | |
| 批發 | — | | | 3,013 | | | 3,013 | |
| 部門間收入 | 241 | | | 70 | | | 311 | |
總營業收入(1) | 88,533 | | | 30,962 | | | 119,495 | |
| | | | | |
| 服務成本 | 15,610 | | | 10,659 | | | 26,269 | |
| 無線設備的成本 | 15,736 | | | 4,064 | | | 19,800 | |
| 銷售、一般和行政費用 | 16,936 | | | 8,380 | | | 25,316 | |
| 折舊及攤銷費用 | 11,395 | | | 4,086 | | | 15,481 | |
總運營費用 | 59,677 | | | 27,189 | | | 86,866 | |
| 營業收入 | $ | 28,856 | | | $ | 3,773 | | | $ | 32,629 | |
(1)包括在我們的業務部門中的服務和其他收入以及無線設備收入約為28.110億美元2.9截至2020年12月31日的年度分別為10億美元。
| | | | | | | | | | | | | | | | | |
| (百萬美元) |
| 2019 | 消費者 | | 業務 | | 總計：
可報告
細分市場 |
| 對外營業收入 | | | | | |
| 服務 | $ | 65,384 | | | $ | — | | | $ | 65,384 | |
| 無線設備 | 18,048 | | | — | | | 18,048 | |
| 其他 | 7,384 | | | — | | | 7,384 | |
| 中小型企業 | — | | | 11,447 | | | 11,447 | |
| 全球企業 | — | | | 10,815 | | | 10,815 | |
| 公共部門和其他 | — | | | 5,922 | | | 5,922 | |
| 批發 | — | | | 3,198 | | | 3,198 | |
| 部門間收入 | 240 | | | 61 | | | 301 | |
總營業收入(1) | 91,056 | | | 31,443 | | | 122,499 | |
| | | | | |
| 服務成本 | 15,884 | | | 10,655 | | | 26,539 | |
| 無線設備的成本 | 18,219 | | | 4,733 | | | 22,952 | |
| 銷售、一般和行政費用 | 16,639 | | | 8,188 | | | 24,827 | |
| 折舊及攤銷費用 | 11,353 | | | 4,105 | | | 15,458 | |
總運營費用 | 62,095 | | | 27,681 | | | 89,776 | |
| 營業收入 | $ | 28,961 | | | $ | 3,762 | | | $ | 32,723 | |
(1)包括在我們的業務部門中的服務和其他收入以及無線設備收入約為27.910億美元3.5截至2019年12月31日的年度分別為10億美元。
下表提供了我們的Fios收入二可報告的細分市場：
| | | | | | | | | | | | | | | | | |
| (百萬美元) |
| 截至十二月三十一日止的年度， | 2021 | | 2020 | | 2019 |
| 消費者 | $ | 11,558 | | | $ | 11,082 | | | $ | 11,175 | |
| 業務 | 1,136 | | | 1,057 | | | 967 | |
| Fios總收入 | $ | 12,694 | | | $ | 12,139 | | | $ | 12,142 | |
下表提供了我們可報告細分市場的無線服務收入，幷包括部門間活動：
| | | | | | | | | | | | | | | | | |
| (百萬美元) |
| 截至十二月三十一日止的年度， | 2021 | | 2020 | | 2019 |
| 消費者 | $ | 56,103 | | | $ | 53,605 | | | $ | 53,791 | |
| 業務 | 12,366 | | | 11,805 | | | 11,188 | |
| 無線服務總收入 | $ | 68,469 | | | $ | 65,410 | | | $ | 64,979 | |
合併財務信息對賬
可報告部門營業收入與合併營業收入的對賬如下：
| | | | | | | | | | | | | | | | | |
| (百萬美元) |
| 截至2013年12月31日的年度， | 2021 | | 2020 | | 2019 |
| 營業收入 | | | | | |
| 可報告細分市場合計 | $ | 126,342 | | | $ | 119,495 | | | $ | 122,499 | |
| 公司和其他 | 7,722 | | | 9,334 | | | 9,812 | |
| 對帳項目： | | | | | |
| | | | | |
| 淘汰 | (451) | | | (537) | | | (443) | |
| 合併營業收入 | $ | 133,613 | | | $ | 128,292 | | | $ | 131,868 | |
可呈報分部之經營收入總額與綜合收入（扣除所得税撥備前）之對賬如下：
| | | | | | | | | | | | | | | | | |
| (百萬美元) |
| 截至2013年12月31日的年度， | 2021 | | 2020 | | 2019 |
| 營業收入 | | | | | |
| 可報告細分市場合計 | $ | 33,392 | | | $ | 32,629 | | | $ | 32,723 | |
| 公司和其他 | (449) | | | (1,472) | | | (1,403) | |
| 對帳項目： | | | | | |
| 遣散費 | (209) | | | (221) | | | (204) | |
| 定期退休金及福利支出淨額的其他組成部分（附註11） | (769) | | | (817) | | | (813) | |
| | | | | |
| | | | | |
| 頻譜牌照損失（注3） | (223) | | | (1,195) | | | — | |
| | | | | |
| 減值費用 | — | | | — | | | (186) | |
| | | | | |
| 處置資產和業務的淨收益（損失） | 706 | | | (126) | | | 261 | |
| 合併營業收入 | 32,448 | | | 28,798 | | | 30,378 | |
| 未合併企業收益(虧損)的權益 | 145 | | | (45) | | | (15) | |
| 其他收入(費用)，淨額 | 312 | | | (539) | | | (2,900) | |
| 利息支出 | (3,485) | | | (4,247) | | | (4,730) | |
| 未計提所得税準備的收入 | $ | 29,420 | | | $ | 23,967 | | | $ | 22,733 | |
在截至2021年12月31日、2020年和2019年12月31日的年度內，沒有單一客户佔我們總運營收入的10%以上。在截至2021年12月31日、2020年和2019年12月31日的年度內，國際運營收入並不顯著。截至2021年12月31日和2020年12月31日，國際長壽資產並不顯著。
首席經營決策者不按分段審查分類資產；因此，不提供此類信息。包括在分部盈利衡量中的折舊主要根據比例使用量進行分配。
權益
2019年12月，46,100Verizon一家外國關聯公司的優先股以現金代價出售，價格為#美元。51百萬美元，並反映在非控股權益中。優先股支付的累計股息為8.25年利率。
普通股
2020年2月，Verizon董事會批准了一項股票回購計劃，以回購最多100萬股威瑞森的普通股。該計劃將在購買的股票總數達到100或新的股份回購計劃取代現有計劃獲得批准，以較早的時間為準。在截至2021年12月31日、2020年和2019年12月31日的幾年中，Verizon做到了不是根據我們當前或之前授權的股票回購計劃，不要回購任何Verizon普通股。截至2021年12月31日，根據我們的股票回購計劃，Verizon或其代表可以購買的最大股票數量為100百萬美元。
普通股不時被用來滿足員工和股東計劃的一些資金要求。截至2021年、2020年及2019年12月31日止年度，我們發行了 2.1百萬，2.3百萬美元和3.8百萬股普通股，分別來自庫藏股，其總價值微不足道。
就我們於二零二一年十一月收購Tracfone而言，我們發行約 57.6 從價值約為美元的庫藏股中獲得100萬股Verizon普通股3.0 億有關其他信息，請參見注釋3。
累計其他綜合收益(虧損)
綜合收益包括淨收入和影響權益的其他收益和虧損，根據美國公認會計原則，這些收益和虧損不包括在淨收入中。其他全面虧損（扣除所得税撥備）組成部分之重大變動載列如下。
按組成部分劃分的累計其他全面收益（虧損）結餘變動如下：
| | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | |
| (百萬美元) | 外國
貨幣
翻譯
調整 | | 現金流量套期保值的未實現收益(虧損) | | 有價證券的未實現收益(虧損) | | 已確定的收益
養老金和
退休後
平面圖 | | 總計 |
| 2019年1月1日的餘額 | $ | (600) | | | $ | (80) | | | $ | 20 | | | $ | 3,030 | | | $ | 2,370 | |
| | | | | | | | | |
| | | | | | | | | |
| 其他全面收益(虧損) | 16 | | | (699) | | | 8 | | | — | | | (675) | |
| 重新歸類為淨收入的金額 | — | | | (37) | | | (1) | | | (659) | | | (697) | |
| 其他綜合收益(虧損)淨額 | 16 | | | (736) | | | 7 | | | (659) | | | (1,372) | |
| 2019年12月31日的餘額 | (584) | | | (816) | | | 27 | | | 2,371 | | | 998 | |
| 其他全面收益(虧損) | 180 | | | 953 | | | 7 | | | — | | | 1,140 | |
| 重新歸類為淨收入的金額 | — | | | (1,524) | | | (9) | | | (676) | | | (2,209) | |
| 其他綜合收益(虧損)淨額 | 180 | | | (571) | | | (2) | | | (676) | | | (1,069) | |
| 2020年12月31日餘額 | (404) | | | (1,387) | | | 25 | | | 1,695 | | | (71) | |
| 其他全面收益(虧損) | (141) | | | (1,318) | | | (8) | | | — | | | (1,467) | |
| 重新歸類為淨收入的金額 | — | | | 1,233 | | | (1) | | | (621) | | | 611 | |
| 其他綜合收益(虧損)淨額 | (141) | | | (85) | | | (9) | | | (621) | | | (856) | |
| 2021年12月31日的餘額 | $ | (545) | | | $ | (1,472) | | | $ | 16 | | | $ | 1,074 | | | $ | (927) | |
| | | | | | | | | |
| | | | | | | | | |
| | | | | | | | | |
| | | | | | | | | |
| | | | | | | | | |
| | | | | | | | | |
| | | | | | | | | |
| | | | | | | | | |
| | | | | | | | | |
| | | | | | | | | |
上述在其他綜合收益(虧損)淨額中列示的金額為税後淨額。上表中與現金流量套期保值的未實現收益(虧損)相關的重新歸類為淨收益的金額包括在我們的綜合損益表中的其他收益(費用)、淨額和利息支出。有關更多信息，請參見注釋9。上表中與有價證券的未實現收益(虧損)有關的重新歸類為淨收益的金額計入其他收益(費用)，淨額計入我們的綜合損益表。上表中與固定收益養卹金和退休後計劃有關的重新歸類為淨收入的金額計入其他收入(費用)，淨額計入我們的綜合損益表。有關其他信息，請參閲附註11。
下表提供了與我們的合併財務報表相關的其他財務信息：
損益表信息
| | | | | | | | | | | | | | | | | |
| (百萬美元) |
| 截至2013年12月31日的年度， | 2021 | | 2020 | | 2019 |
| 折舊費用 | $ | 14,119 | | | $ | 14,275 | | | $ | 14,371 | |
| 債務餘額的利息成本 | 5,148 | | | 4,632 | | | 5,221 | |
| 債務貼現攤銷淨額 | 178 | | | 170 | | | 165 | |
| 資本化利息費用 | (1,841) | | | (555) | | | (656) | |
| 廣告費 | 3,394 | | | 3,107 | | | 3,071 | |
| | | | | |
| (百萬美元) |
| 截至2013年12月31日的年度， | 2021 | | 2020 | | 2019 |
| 其他收入(費用)，淨額 | | | | | |
| 利息收入 | $ | 48 | | | $ | 65 | | | $ | 121 | |
| 定期淨收益(成本)收入的其他組成部分 | 3,785 | | | (425) | | | 627 | |
| 提前還債成本 | (3,541) | | | (129) | | | (3,604) | |
| 其他，淨額 | 20 | | | (50) | | | (44) | |
| | | | | |
| $ | 312 | | | $ | (539) | | | $ | (2,900) | |
資產負債表信息
| | | | | | | | | | | |
| (百萬美元) |
| 12月31日， | 2021 | | 2020 |
| 預付費用和其他 | | | |
| 預付税金 | $ | 1,093 | | | $ | 1,200 | |
| 遞延合同成本 | 2,432 | | | 2,472 | |
| 受限現金 | 1,094 | | | 1,195 | |
| 其他預付費用及其他 | 2,287 | | | 1,843 | |
| $ | 6,906 | | | $ | 6,710 | |
| | | |
| 應付賬款和應計負債 | | | |
| 應付帳款 | $ | 8,040 | | | $ | 6,667 | |
| 應計費用 | 9,123 | | | 6,050 | |
| 應計假期、薪金和工資 | 4,485 | | | 5,057 | |
| 應付利息 | 1,561 | | | 1,452 | |
| 應繳税金 | 1,624 | | | 1,432 | |
| $ | 24,833 | | | $ | 20,658 | |
| | | |
| 其他流動負債 | | | |
| 應付股息 | $ | 2,709 | | | $ | 2,618 | |
| 合同責任 | 6,053 | | | 4,843 | |
| 其他 | 2,263 | | | 2,167 | |
| $ | 11,025 | | | $ | 9,628 | |
截至2021年12月31日和2020年12月31日，財產、廠房和設備約包括5.93億美元和3,000美元4.1數十億尚未支付的附加費。
現金流信息
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| (百萬美元) |
| 截至2013年12月31日的年度， | 2021 | | 2020 | | 2019 |
| 支付的現金 | | | | | |
| 利息，扣除資本化金額後的淨額 | $ | 3,435 | | | $ | 4,420 | | | $ | 4,714 | |
| 所得税，扣除退還金額後的淨額 | 3,040 | | | 2,725 | | | 3,583 | |
| | | | | |
| 其他，經營活動的淨現金流 | | | | | |
| 設備付款計劃協議非流動應收賬款的變化 | $ | (2,438) | | | $ | 558 | | | $ | 23 | |
| 提前還債成本 | 3,541 | | | 129 | | | 3,604 | |
| 頻譜牌照損失 | 223 | | | 1,195 | | | — | |
| 處置媒體業務的收益 | (1,051) | | | — | | | — | |
| 其他，淨額 | (368) | | | 898 | | | (134) | |
| $ | (93) | | | $ | 2,780 | | | $ | 3,493 | |
| | | | | |
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| 其他，融資活動的淨現金流 | | | | | |
與債務有關的淨成本(1) | $ | (2,309) | | | $ | (1,055) | | | $ | (1,797) | |
| | | | | |
| 其他，淨額 | (1,523) | | | (1,657) | | | (1,120) | |
| $ | (3,832) | | | $ | (2,712) | | | $ | (2,917) | |
(1)這些費用包括為提前清償債務而支付的溢價、與交換和投標要約有關的費用以及相關票據的結算。 |
在正常業務過程中，Verizon涉及州和聯邦層面的各種商業訴訟和監管程序。根據訴訟和和解風險與律師協商後，如果確定某一事項的損失可能和可估測，本公司將建立應計項目。在目前懸而未決的事項中，沒有一項是應計材料的數額。由於有爭議的訴訟中的各種典型因素，目前無法估計合理可能的損失或超過已累積數額的損失範圍，這些因素包括：(1)不確定的損害理論和要求；(2)不完整的事實記錄；(3)關於法律理論及其由法院或監管機構解決的不確定性；(4)對方當事人及其要求的不可預測性。我們不斷監督這些程序的發展，並根據需要調整任何應計或披露。我們沒有
預計未來期間任何懸而未決的監管或法律問題的最終解決將對我們的財務狀況產生實質性影響，但它可能對我們在特定報告期的運營結果產生實質性影響。
Verizon目前參與了大約20聯邦地區法院指控Verizon侵犯了各種專利。這些案件大多是由非執業實體提起的，實際上只尋求金錢賠償；少數案件是由銷售產品的公司提起的，也可以尋求禁令救濟。這些案件已經發展到不同的階段，如果不能以其他方式解決，少數案件可能在未來12個月內開庭審理。
在執行出售業務和投資的協議時，Verizon通常會向買方提供與各種非金融事務有關的陳述和擔保，例如所出售證券的所有權，以及對某些財務損失的賠償。有時，交易對手可能會根據這些條款提出索賠，Verizon將尋求對這些索賠進行辯護，並在正常業務過程中解決這些索賠。
在2004年出售Verizon Information Services Canada之後，我們繼續提供發佈目錄的擔保，該擔保是在2001年收購目錄業務時發佈的，並具有30-年限(延期前)。儘管隨後出售了Verizon Information Services Canada，並剝離了我們的國內印刷和互聯網黃頁目錄業務，但原有的擔保仍在繼續，未作任何修改。擔保可能產生的財務影響預計不會是不利的，但不能合理地估計，因為擔保項下可能產生的各種潛在結果會導致成本和收入或利益相互抵消。我們認為不太可能在擔保下實現業績。
截至2021年12月31日，信用證總額約為美元674在正常業務過程中執行並支持幾項融資安排和對第三方的付款義務的600萬美元尚未結清。
在2021年期間，Verizon進入七與第三方簽訂的可再生能源採購協議，此外，13往年簽約。每個REPAs都以可再生能源發電設施的預期運行為基礎，並有固定的價格條款12至18自該設施開始投入商業運營之日起數年，預計將酌情持續到2024年。由於能源是由這些設施產生的，預計REPAs一般將根據當前的市場價格進行財務結算。
我們有各種無條件購買義務，這些義務代表購買可強制執行並具有法律約束力的商品或服務的協議。我們估計，對於條款超過一年的合同，這些無條件購買義務總計為$29.8主要是承諾購買網絡設備、軟件和服務、內容、營銷服務和其他在正常業務過程中將從各種供應商那裏使用或銷售的產品。在這一總額中，#美元10.210億美元歸因於2022年，8.730億美元歸因於2023年，5.630億美元歸因於2024年，4.210億美元歸因於2025年，482億美元歸因於2026年和美元641100萬可歸因於之後的幾年。這些金額並不代表我們未來的全部預期購買量，而只是代表屬於合同義務的那些項目。我們的承諾通常是根據合同義務所規定的不可取消的數量來確定的。由於從電視網絡和廣播電臺購買節目服務的承諾沒有最低音量要求，我們根據2021年12月31日的訂户數量和當時生效的合同中規定的適用費率估計了我們的義務。我們還根據需要購買產品和服務，沒有明確的承諾。
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| 第9項：報告會計和財務信息披露中與會計師的變更和分歧 |
沒有。
我們的首席執行官和首席財務官已經評估了註冊人的披露控制和程序(定義見1934年證券交易法第13a-15(E)和15d-15(E)條)的有效性，以確保在本年度報告所涵蓋的期間結束時，使用特雷德韋委員會贊助組織委員會於2013年發佈的內部控制-綜合框架中建立的有效內部控制標準，在規定的時間段內記錄、處理、彙總和報告與註冊人有關的信息。基於這一評估，我們的首席執行官和首席財務官得出結論，註冊人的披露控制和程序於2021年12月31日生效。
在正常業務過程中，我們定期審查財務報告的內部控制系統，並對旨在確保有效內部控制環境的系統和流程進行更改。2020年第三季度，我們開始了新的全球企業資源規劃(ERP)系統的多年實施，該系統將取代我們許多現有的核心財務系統。新的企業資源規劃系統旨在加強財務信息的流動，促進數據分析和加快信息報告。預計這項工作將在未來幾年分階段實施。
隨着新的企業資源規劃系統繼續分階段實施，我們的流程和程序可能會發生變化，這反過來又可能導致我們對財務報告的內部控制發生變化。隨着這些變化的發生，我們將每季度評估這些變化是否會對我們的財務報告內部控制產生實質性影響。
於2021年第四季度，本公司財務報告內部控制並無重大影響或合理地可能對財務報告內部控制產生重大影響的變動。
Verizon Communications Inc.的管理層負責建立和維護對公司財務報告的充分內部控制。管理層使用特雷德韋委員會贊助組織委員會於2013年發佈的《內部控制-綜合框架》中建立的有效內部控制標準，對公司財務報告的內部控制進行了評估。
根據美國證券交易委員會(Securities And Exchange Commission)發佈的指導意見，允許公司在收購之日後對財務報告進行的首次內部控制評估中排除收購。根據這些指導方針，管理層對公司財務報告內部控制有效性的評估不包括公司於2021年第四季度收購的TracFone Wireless，Inc.(TracFone)。有關公司收購Tracfone的更多信息，請參閲合併財務報表附註3。自收購之日起，我們已將本次收購的財務結果納入合併財務報表。截至2021年12月31日，TracFone約佔合併總資產的3%，不到當年合併總收入的1%。
管理層評估了截至2021年12月31日公司財務報告內部控制的有效性。基於這一評估，管理層認為，公司財務報告內部控制自2021年12月31日起生效。在這項評估中，該公司對管理層確定的財務報告的內部控制沒有重大缺陷。該公司的獨立註冊會計師事務所安永會計師事務所已就公司財務報告的內部控制提供了一份證明報告，並列入本年度報告的第8項。
沒有。
不適用。
以下是關於我們現任執行幹事的信息。
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| 名字 | | 年齡 | | 辦公室 | | 自那以來一直被扣留 |
| 漢斯·維斯特伯格 | | 56 | | | 董事長兼首席執行官 | | 2019 |
馬農·布勞萊特 | | 53 | | | 執行副總裁總裁和集團首席執行官-威瑞森消費者 | | 2022 |
| 馬修·D·埃利斯 | | 50 | | | 常務副總裁兼首席財務官 | | 2016 |
| 塔米·A·歐文 | | 57 | | | 執行副總裁總裁和集團首席執行官-威瑞森商業 | | 2019 |
| 薩曼莎·哈莫克 | | 43 | | | 常務副總裁兼首席人力資源官 | | 2021 |
| 凱爾·馬拉迪 | | 54 | | | 常務副總裁兼首席技術官 | | 2019 |
| 日瑪·庫雷希 | | 57 | | | 常務副總裁兼首席戰略官 | | 2017 |
| 克雷格·L·西里曼 | | 54 | | | 常務副總裁和首席行政、法律和公共政策官 | | 2019 |
| 安東尼·T·斯基亞達斯 | | 53 | | | 高級副總裁與主控人 | | 2013 |
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除自2017年起在本公司任職的Hans Vestberg、自2021年以來一直在本公司任職的Manon Brouillette、自2020年以來一直在本公司任職的Samantha Hammock以及自2017年以來一直在本公司任職的Rima Qureshi外，上述每名高級管理人員均已在本公司或其一家附屬公司擔任指定職位或其他高層管理職位至少五年。高級職員的任期不固定，董事會可隨時酌情決定將其免職。
漢斯·維斯特伯格是威瑞森的董事長兼首席執行官。Vestberg先生於2017年4月加入公司，擔任執行副總裁總裁和總裁-環球網絡和技術。他於2018年8月開始擔任現任首席執行官，並於2019年3月當選為董事長。在加入Verizon之前，Vestberg先生在總部位於瑞典的跨國網絡和電信設備及服務公司愛立信擔任了六年的總裁兼首席執行官。
馬農·布勞萊特是威瑞森消費者集團執行副總裁總裁和首席執行官。Brouillette女士於2021年7月加入公司，擔任Verizon Consumer Group首席運營官兼副首席執行官。她於2022年1月開始擔任目前的職務。在加入威瑞森之前，布勞萊特在加拿大電信公司Vidéotron工作了14年，該公司提供家庭寬帶、付費電視、電話服務和無線通信，她在Vidéotron擔任了5年的首席執行官和首席執行官。
Samantha Hammock是Verizon執行副總裁總裁兼首席人力資源官。Hammock女士於2020年12月加入公司，擔任Global Talent的高級副總裁，並於2021年12月開始擔任目前的職務。在加入Verizon之前，Hammock女士在美國運通公司工作了14年，美國運通公司是一家全球綜合支付公司，向全球消費者和企業提供信用卡和借記卡，她於2020年4月至2020年12月擔任人才與學習主管，2017年至2020年4月擔任首席學習官，2016年至2020年4月擔任領導力戰略副總裁總裁。
日馬·庫雷希是威瑞森通訊執行副總裁兼首席戰略官總裁。庫雷希女士於2017年11月加入本公司。在加入威瑞森之前，庫雷希女士於2016年至2017年擔任總裁兼愛立信北美首席執行官，並於2014年至2016年擔任高級副總裁以及愛立信首席戰略官兼併購主管。在擔任首席戰略官之前，庫雷希女士還曾擔任愛立信碼分多址移動系統事業部副總裁、戰略項目部高級副總裁、愛立信北歐、俄羅斯和中亞事業部董事長以及愛立信調制解調器事業部主席。
有關本項目要求的其他信息，請參閲我們將提交給美國證券交易委員會的最終委託書中題為“治理-項目1：董事選舉-選舉和-選舉過程，-我們的治理框架-在哪裏可以找到更多信息，-董事會委員會-審計委員會和-其他風險相關事項-商業行為和道德”和“其他信息-拖欠第16(A)條報告”，以及“額外信息-拖欠第16(A)條報告”，這些報告將與我們的2022年年度股東大會一起提交給股東，在此引用作為參考。
有關高管薪酬的信息，請參閲我們將提交給美國證券交易委員會並在2022年股東年會期間提交給股東的最終委託書中題為“治理-非員工董事薪酬”和“高管薪酬-薪酬討論和分析、薪酬委員會報告和薪酬表格”的章節，這些章節通過引用併入本文。根據S-K規例第407項(E)(4)段，並無任何關係須予披露。
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| 第12項：確定某些實益所有人和管理層的擔保所有權及相關股東事項 |
有關某些實益擁有人、董事和執行人員的擔保所有權的信息，請參閲我們的最終委託書中題為“股票所有權-某些實益擁有人和管理層的擔保所有權”的章節，該最終委託書將提交給美國證券交易委員會，並與我們的2022年股東年會相關，本文通過引用將其併入本文。
下表提供了截至2021年12月31日的以下信息：(I)公司股東之前批准的所有股權薪酬計劃，以及(Ii)之前未經公司股東批准的所有股權薪酬計劃。自2017年5月4日起，本公司僅根據2017年度威瑞森通訊頒發獎項。Inc.長期激勵計劃(2017 LTIP)，規定向Verizon及其子公司的員工獎勵股票期權、限制性股票、限制性股票單位、績效股票單位和其他基於股權的假設股票單位。不允許在任何其他股權補償計劃下發放新的獎勵。根據美國證券交易委員會規則，該表不包括根據獎勵條款僅以現金支付的未償還獎勵，此類獎勵不減少2017年長期股權投資計劃下剩餘待發行的股票數量。
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| 計劃類別 | 在行使尚未行使的期權、認股權證及權利時鬚髮行的證券數目(A) | | 未償還期權、認股權證和權利的加權平均行使價格(B) | | 根據股權補償計劃未來可供發行的證券數量(不包括(A)欄所反映的證券)(C) | |
證券持有人批准的股權補償計劃 | 15,418,509 | | (1) | $ | — | | (2) | 76,246,373 | | (3) |
未經證券持有人批准的股權補償計劃 | 100,883 | | (4) | — | | | — | | |
| 總計 | 15,519,392 | | | $ | — | | | 76,246,373 | | |
(1) 這一數額包括：15,418,509股普通股，受未償還的限制性股票單位和績效股票單位的限制，包括截至2021年12月31日的此類獎勵的應計股息等價物。這不包括績效股票單位、遞延股票單位和僅以現金支付的遞延股份等價物。
(2)Verizon的已發行限制性股票單位、績效股票單位和遞延股票單位沒有與這些獎勵的結算相關的行權價格。
(3)這一數字反映了根據2017 LTIP仍可供未來發行的普通股數量。
(4)這一數字反映了須記入Verizon收入遞延計劃的遞延股票單位的股票，這些股票是2002年根據基於Verizon通信的廣泛激勵計劃授予的。根據本計劃，不允許頒發新的獎項。
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| 第13項：建立某些關係和相關交易，以及董事的獨立性 |
有關某些關係和相關交易以及董事獨立性的信息，請參閲我們提交給美國證券交易委員會並在與我們的2022年股東年會相關的股東大會上提交給股東的最終委託書中題為“治理-我們的治理框架-其他風險相關事項-與個人交易相關的交易和-項目1：董事選舉-我們的董事會的獨立性”的章節，這些章節通過引用併入本文。
我們的獨立註冊會計師事務所是安永律師事務所, 紐約州紐約市，審計師事務所ID：42.
有關主要會計費用和服務的信息，請參閲我們的最終委託書中題為“審計事項--第3項：批准獨立註冊會計師事務所的任命”的部分，該委託書將提交給美國證券交易委員會，並與我們的2022年股東年會相關，本文通過引用將其併入本文。
(A)作為本報告一部分提交的文件：
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| (1) | | | 財務報表 | | |
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| | 獨立註冊會計師事務所財務報告內部控制報告 | | 48 |
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| | 獨立註冊會計師事務所財務報表報告 | | 49 |
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| | 獨立註冊會計師事務所報告所涵蓋的財務報表： | | |
| | 合併損益表 | | 51 |
| | 綜合全面收益表 | | 52 |
| | 合併資產負債表 | | 53 |
| | 合併現金流量表 | | 54 |
| | 合併權益變動表 | | 55 |
| | 合併財務報表附註 | | 56 |
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| (2) | | | 財務報表附表 | | |
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| | II-估值和符合條件的賬目 | | 110 |
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| (3) | | | 陳列品 | | |
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| | 在美國證券交易委員會備案的以下括號中確定的證據在此作為參考併入本文作為證據。除非另有説明，否則所有被納入的展品均來自1-8606號檔案號。 | | |
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展品
數 | | 描述 |
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3a | | Verizon(威瑞森)重述的公司註冊證書(作為附件3a提交至2014年6月30日止的10-Q表格，並通過引用併入本文)。 |
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3b | | 經修訂和重述的Verizon章程，自2020年12月3日起生效(作為附件3b提交於2020年12月4日提交的Form 8-K，並通過引用併入本文)。 |
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4a | | Verizon Global Funding Corp.單獨和作為Verizon Global Funding Corp.的權益繼承人的Verizon與美國銀行全國協會(U.S.Bank National Association)之間的契約，作為美聯銀行的繼任受託人，日期為2000年12月1日(通過引用Verizon Global Funding Corp.的S註冊聲明合併，註冊號：3333-64792，附件4.1)。 |
| | | | |
4b | | Verizon Global Funding Corp.的單獨和利益繼承人Verizon與美國銀行協會之間的第一份補充契約，作為美聯銀行的後續受託人，全國協會(前稱第一聯合國家銀行)於2001年5月15日成為受託人(通過引用Verizon Global Funding Corp.的S註冊聲明S-3表格，註冊號333-67412，附件4.2併入)。 |
| | | | |
4c | | 作為Verizon Global Funding Corp.的單獨和利益繼承人的Verizon與美國銀行協會之間的第二份補充契約，作為Wachovia銀行的後續受託人，National Association，前身為First Union National Bank，受託人日期為2004年9月29日(通過引用2006年2月9日提交的Form 8-K合併，附件4.1)。 |
| | | | |
4d | | 作為Verizon Global Funding Corp.的單獨和利益繼承人的Verizon與作為美聯銀行後續受託人的美國銀行全國協會之間的第三補充契約，日期為2006年2月1日(通過引用2006年2月9日提交的8-K表格合併，附件4.2)。 |
| | | | |
4e | | Verizon與美國銀行協會之間的第四份補充契約，作為Verizon Global Funding Corp.的單獨和利益繼承人，作為美聯銀行的繼任者，National Association，前身為第一聯合國民銀行，受託人日期為2016年4月4日(通過引用Verizon的方式併入。S註冊聲明表格S-4，註冊號333-212307，附件4.5)。 |
| | | | |
4f | | 作為Verizon Global Funding Corp.的單獨和利益繼承人的Verizon與美國銀行全國協會之間的第五份補充契約，作為Wachovia銀行的後續受託人，全國協會，前身為第一聯合國家銀行，受託人日期為2020年5月15日(通過引用2020年5月15日提交的8-K表格合併，附件4.1)。 |
| | | | |
| | 除上述證據4a-4f外，根據S-K法規第601(B)(4)(Iii)(A)項，並無其他界定Verizon及其合併附屬公司長期債務持有人權利的文書。根據這一規定，威瑞森在此同意應要求向美國證券交易委員會提供任何此類文書的副本。 |
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4g | | 根據1934年《證券交易法》第12節登記的Verizon證券説明書，特此提交。 |
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10a | | NyneX董事慈善獎勵計劃(截至2000年12月31日的年度，作為附件10I至Form 10-K提交，並通過引用併入本文)。** |
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10b | | 2017 Verizon長期激勵計劃(參照2017年3月20日提交的附表14A中註冊人委託書附錄B併入)。** |
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| | 10B(I) | | 根據2017年Verizon制定的2018年特別業績單位協議。H.Vestberg長期激勵計劃(截至2018年9月30日期間作為附件10提交至Form 10-Q，並通過引用併入本文)。** |
| | | | |
| | 10B(II) | | 根據2017年Verizon長期激勵計劃提交的2019年績效股票單位協議表格(作為截至2019年3月31日期間的附件10b至表格10-Q提交，並通過引用併入本文)。** |
| | | | |
| | 10B(III) | | 根據2017年Verizon長期激勵計劃提交的2019年限制性股票單位協議表格(截至2019年3月31日，作為附件10C至表格10-Q提交，並通過引用併入本文)。** |
| | | | |
| | 10B(Iv) | | 根據2017年Verizon長期激勵計劃(作為附件10a至截至2020年3月31日的10-Q表格提交，並通過引用併入本文)的2020年績效股票單位協議表格。** |
| | | | |
| | 10B(V) | | 根據2017年Verizon長期激勵計劃提交的2020年限制性股票單位協議表格(作為附件10b至截至2020年3月31日的表格10-Q提交，並通過引用併入本文)。** |
| | | | |
| | 10B(Vi) | | 根據2017年Verizon長期激勵計劃提交的2021年績效股票單位協議表格(作為截至2021年3月31日期間的附件10a至表格10-Q提交，並通過引用併入本文)。** |
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| | 10B(Vii) | | 根據2017年Verizon長期激勵計劃提交的2021年限制性股票單位協議表格(作為附件10b至截至2021年3月31日的表格10-Q提交，並通過引用併入本文)。** |
| | | | |
| | 10B(Viii) | | G.Gowrappan特別現金保留獎説明(截至2021年6月30日，作為附件10提交至Form 10-Q，並通過引用併入本文)。** |
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10c | | Verizon。短期激勵計劃(截至2019年3月31日，作為附件10a至Form 10-Q提交，並通過引用併入本文)。** |
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10d | | Verizon高管延期計劃(截至2017年12月31日，作為附件10E至Form 10-K提交，並通過引用併入本文)。** |
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10e | | Verizon收益遞延計劃(截至2002年6月30日，作為附件10f提交至Form 10-Q，並通過引用併入本文)。** |
| | | | |
| | 10E(I) | | 圖則修訂説明(作為截至2004年12月31日止的10-K表格的附件10O(I)提交，並以參考方式併入本文)。** |
| | | | |
10f | | Verizon超額養老金計劃(截至2004年12月31日的年度，作為10-K表格的附件10P提交，並通過引用併入本文)。** |
| | | | |
| | 10F(I) | | 圖則修訂説明(作為截至2004年12月31日止的年度表格10-K的附件10P(I)提交，並以參考方式併入本文)。** |
| | | | |
10g | | 經修訂的貝爾大西洋公司高級管理層長期傷殘和倖存者保護計劃(1986年3月27日提交的附件10h至Form SE，以及附件10b(Ii)至Form 10-K，截至1997年12月31日的年度，並通過引用併入本文)。 |
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10h | | Verizon行政人壽保險計劃，2009年9月修訂和重申(作為附件10提交，截至2010年12月31日的年度表格10-K，並通過引用併入本文)。** |
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10i | | 飛機分時協議表格(截至2020年12月31日的年度，作為附件10I至表格10-K提交，並通過引用併入本文)。** |
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10j | | Verizon高級經理離職計劃(截至2010年3月31日，作為附件10d至Form 10-Q提交，並通過引用併入本文)。** |
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21 | | 隨函提交的Verizon主要子公司名單。 |
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23 | | 安永律師事務所的同意書，謹此提交。 |
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24 | | 授權書，謹此送交存檔。 |
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31.1 | | 茲提交根據2002年《薩班斯-奧克斯利法案》第302節頒發的首席執行官證書。 |
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31.2 | | 茲提交根據2002年《薩班斯-奧克斯利法案》第302節頒發的首席財務官證書。 |
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32.1 | | 茲提交根據2002年《薩班斯-奧克斯利法案》第906節頒發的首席執行官證書。 |
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32.2 | | 現根據2002年《薩班斯-奧克斯利法案》第906節提交首席財務官證書。 |
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| 101.INS | | XBRL實例文檔-實例文檔不會出現在交互數據文件中，因為它的XBRL標記嵌入在內聯XBRL文檔中。 |
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| 101.SCH | | XBRL分類擴展架構文檔。 |
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| 101.PRE | | XBRL分類演示文稿Linkbase文檔。 |
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| 101.CAL | | XBRL分類計算鏈接庫文檔。 |
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| 101.LAB | | XBRL分類標籤Linkbase文檔。 |
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| 101.DEF | | XBRL分類擴展定義Linkbase文檔。 |
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| 104 | | 封面交互數據文件(格式為內聯XBRL，包含附件101中包含的適用分類擴展信息)。 |
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| ** | | 指管理合同或補償計劃或安排。 |
Verizon Communications Inc.及其子公司
截至2021年12月31日、2020年及2019年12月31日止年度
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| | | | | | | | | (百萬美元) |
| | | | | 加法 | | | | |
| 描述 | | 平衡點：
開始日期：
期間 | | 被收費至
費用 | | 已記入其他銀行賬户(a) | | 扣除額(b) | | 期末餘額(c) |
| 從應收賬款中扣除的信貸損失準備： | | | | | | |
| 公元2021年 | | $ | 1,507 | | | $ | 743 | | | $ | 139 | |
| $ | 1,238 | | | $ | 1,151 | |
| 2020年 | | 1,125 | | (d) | 1,390 | | | 165 | | | 1,173 | | | 1,507 | |
| 從應收賬款中扣除壞賬準備： | | | | | | |
| 2019年 | | $ | 930 | | | $ | 1,441 | | | $ | 133 | | | $ | 1,644 | | | $ | 860 | |
| | | | | | | | | | |
| | | | 加法 | | | | |
| 描述 | | 平衡點：
開始日期：
期間 | | 被收費至
費用 | | 已記入其他銀行賬户(e) | | 扣除額(f) | | 期末餘額 |
| 遞延税項資產估值免税額： | | | | | | | | | | |
| 公元2021年 | | $ | 2,183 | | | $ | 339 | | | $ | — | | | $ | 948 | | | $ | 1,574 | |
| 2020年 | | 2,260 | | | 202 | | | 84 | | | 363 | | | 2,183 | |
| 2019年 | | 2,741 | | | 402 | | | 8 | | | 891 | | | 2,260 | |
(a)計入其他賬户的款項主要包括以前註銷的金額，收回時直接記入該賬户的貸方。
(b)扣除主要包括作為無法收回或轉移到其他賬户或已使用而註銷的金額。
(c)信貸損失準備金約包括#美元。2551000萬美元和300萬美元254截至2021年12月31日和2020年12月31日，分別為與長期設備應收賬款相關的百萬美元。壞賬準備大約包括#美元。127截至2019年12月31日，與長期設備付款計劃應收賬款相關的百萬美元。
(d)包括與採用主題326相關的期初資產負債表調整。
(e)記入其他賬户包括本年度計入權益的估值準備增加和從其他資產負債表賬户重新分類。
(f)減少與遞延税項資產有關的估值免税額。
沒有。
根據1934年《證券交易法》第13或15(D)節的要求，註冊人已正式授權下列簽署人代表其簽署本報告。
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| Verizon。 |
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| 發信人： | /s/ | 安東尼·T·斯基亞達斯 | 日期：2022年2月11日 |
| | 安東尼·T·斯基亞達斯
高級副總裁與主控人 | |
根據1934年《證券交易法》的要求，本報告已由以下人員以登記人的身份在指定日期簽署。
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| 首席執行官： | | |
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| /s/ | 漢斯·E·維斯特伯格 | | 2022年2月11日 |
| 漢斯·E·維斯特伯格 董事長兼首席執行官 | |
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| 首席財務官： | | |
| | | |
| /s/ | 馬修·D·埃利斯 | | 2022年2月11日 |
| 馬修·D·埃利斯 常務副總裁兼首席財務官 | |
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| 首席會計官： | | |
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| /s/ | 安東尼·T·斯基亞達斯 | | 2022年2月11日 |
| 安東尼·T·斯基亞達斯 高級副總裁與主控人 | |
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| | | | | | | | |
| * | 董事 | 2022年2月11日 |
漢斯·E·維斯特伯格 | | |
| | |
| * | 董事 | 2022年2月11日 |
[醫]謝林湖阿爾尚博 | | |
| | |
| * | 董事 | 2022年2月11日 |
| 羅克珊·S·奧斯汀 | | |
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| * | 董事 | 2022年2月11日 |
貝託裏尼 | | |
| | |
| * | 董事 | 2022年2月11日 |
梅勒妮·L·希利 | | |
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| * | 董事 | 2022年2月11日 |
小克拉倫斯·奧蒂斯 | | |
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| * | 董事 | 2022年2月11日 |
| 拉克斯曼·納拉西姆漢 | | |
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| * | 董事 | 2022年2月11日 |
Daniel·舒爾曼 | | |
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| * | 董事 | 2022年2月11日 |
羅德尼·E·斯萊特 | | |
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| * | 董事 | 2022年2月11日 |
卡羅爾·B·湯姆 | | |
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| * | 董事 | 2022年2月11日 |
格雷戈裏·G·韋弗 | | |
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| *作者：S/安東尼·T·斯基亞達斯 | | |
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