2023 年 11 月/© 2023 Remitly Inc. 1 投資者簡報 2023 年第三季度財報 2023 年 11 月 1 日


2023 年 11 月 /© 2023 Remitly Inc. 2 披露前瞻性陳述本演示文稿包含 1995 年《私人證券訴訟改革法》所指的前瞻性陳述。除歷史事實陳述外,所有陳述均為前瞻性陳述。這些報表包括但不限於有關我們未來經營業績和財務狀況的陳述,包括我們的2023財年財務展望,包括2023財年的預測收入和調整後的息税折舊攤銷前利潤、預期的未來支出和投資、與我們的某些關鍵財務和運營指標相關的預期、我們的業務戰略和計劃、市場增長、我們的市場地位和潛在的市場機會,以及我們的未來運營目標。“相信”、“可能”、“將”、“估計”、“潛力”、“繼續”、“預期”、“打算”、“預期”、“可能”、“會”、“項目”、“計劃”、“目標” 等詞語旨在識別前瞻性陳述。前瞻性陳述基於管理層的預期、假設和預測,這些預期、假設和預測基於陳述發表時可用的信息。這些前瞻性陳述受多種風險、不確定性和假設的影響,包括但不限於與以下相關的風險和不確定性:我們成功執行業務和增長戰略的能力、實現和維持未來盈利能力的能力、進一步滲透現有客户羣並在現有和新走廊中擴大客户羣的能力、我們向更廣泛的金融服務領域擴張的能力、我們的國際擴張能力、季節性趨勢對經營業績的影響,當前的通貨膨脹環境,我們對與第三方(包括戰略、銀行和支付合作夥伴)關係的期望,我們獲得、維護、保護和增強知識產權和其他所有權的能力,我們保持數據和技術平臺安全的能力,我們進行的任何收購或投資的成功,我們有效競爭的能力,我們遵守適用法律和法規的能力,我們以普遍優惠的利率購買外幣的能力,和移民法、宏觀經濟條件和地緣政治力量(例如以色列的衝突)的變化對我們的客户和業務運營的影響。我們的管理層無法預測所有風險,也無法評估所有因素對我們業務的影響,也無法評估任何因素或因素組合在多大程度上可能導致實際業績與我們可能做出的任何前瞻性陳述中包含的結果存在重大差異。鑑於這些風險、不確定性和假設,我們的實際業績可能與前瞻性陳述中預期或暗示的結果存在重大和不利的差異。有關可能導致實際業績與預測業績存在重大差異的風險的更多信息,請參閲我們向美國證券交易委員會提交的截至2023年9月30日的季度10-Q表季度報告以及向美國證券交易委員會提交的截至2022年12月31日止年度的10-K表年度報告,這些報告已經或將在我們的網站 https://ir.remitly.com 和美國證券交易委員會的網站www.sec.gov上公佈。本演示文稿中的前瞻性陳述僅代表截至本陳述之日,除非法律要求,否則我們沒有義務更新這些前瞻性陳述,也沒有義務在實際結果與前瞻性陳述中預期的結果存在重大差異時更新原因。本演示文稿中的指導僅自給定日期,即2023年11月1日起生效,除非我們公開宣佈更新或確認的指導方針,否則不會更新或確認。在 2023 年 11 月 1 日之後分發或提及此套牌並不構成 Remitly 的重申指導。非公認會計準則財務指標本演示文稿附錄中提供了公認會計原則與非公認會計準則財務指標的對賬情況。對這些指標的解釋也包含在本演示文稿的附錄中,標題為 “非公認會計準則財務指標”。在本演示文稿中,我們沒有提供預測的調整後息税折舊攤銷前利潤與預測的GAAP淨收益(虧損)或預測的所得税前GAAP收益(虧損)的量化對賬表,因為由於將被排除在預測的調整後息税折舊攤銷前利潤之外的調整項目具有可變性、複雜性和可見性有限,如果不合理的努力,我們就無法放心地計算某些對賬項目。這些項目包括但不限於所得税和股票薪酬支出,它們直接受到普通股市場價格不可預測的波動的影響。這些項目的可變性可能會對我們未來的GAAP財務業績產生重大影響。


2023 年 11 月/© 2023 Remitly Inc. 第三季度戰略概述 3 馬特·奧本海默聯合創始人兼首席執行官


2023 年 11 月 /© 2023 年 Remitly Inc. 匯款 TAM >1.6t1 通過正式和非正式渠道進行全球匯款 Current Remitly 分享 2% 新客户獲取地域擴張無摩擦匯款體驗互補性新產品一致的高投資回報策略為獲取更多大型 TAM 並實現長期盈利增長提供了多種機會短期回報中期回報長期回報 4 1。資料來源:Remitly 2022 10-K


2023 年 11 月 /© 2023 年 Remitly Inc. 23 年第三季度收入2.42億美元,同比增長 43% *調整後的息税折舊攤銷前利潤為非公認會計準則指標。請參閲附錄中非公認會計準則指標與最具可比性的公認會計準則指標的對賬情況。強勁的第三季度業績反映了當前的執行和對未來盈利增長的投資 23 年第三季度盈利能力(3,600 萬美元)GAAP 淨虧損 1000 萬美元調整後息税折舊攤銷前利潤*


2023 年 11 月 /© 2023 Remitly Inc. 新客户的持續多元化是我們繼續取悦客户的口碑的關鍵驅動力客户行為繼續保持彈性 6 季度活躍客户(數千人)創紀錄的新客户獲取量和高留存率 5,409 3,818 +42% 同比增長 4,188 459 160 萬人增長 5,033


2023 年 11 月 /© 2023 Remitly Inc. 7 高信心營銷投資推動增長整合品牌活動與具有重要戰略意義的受眾建立長期知名度高效績效營銷以較短的投資回報期獲得新客户推薦 + 口碑低成本渠道提高效率


2023 年 11 月 /© 2023 Remitly Inc. 消除客户摩擦可建立客户信任並降低成本我們才剛剛起步——在許多領域減少客户摩擦的重大機遇將在 8 1.Remitly 2023 年第三季度的內部數據。2.支付速度反映了 Remitly 獲得客户資金與資金成功支付(例如,已完成或可供提取)之間的時間。* 請參閲附錄中非 GAAP 指標與最具可比性 GAAP 指標的對賬情況。> 92% 客户交易在不到一小時的時間內支付1,2 99.98% 平臺可用性1,2 230 個基點同比 23 年第三季度非公認會計準則客户支持費用*佔收入的百分比在我們的付款接受和支付網絡中消除客户摩擦的示例 ● 增加相關的本地化支付選項 ● 便捷的即時退款 ● 付款錯誤的實時反饋 ● 在過去兩年中,直接整合的國家增加了約 100% 1 — — 關鍵成果


2023 年 11 月 /© 2023 Remitly Inc. 願景通過提供全球最值得信賴的金融服務,改變移民及其家庭的生活。9


2023 年 11 月/© 2023 Remitly Inc. 10 第三季度財務業績 Hemanth Munipalli 首席財務官


2023 年 11 月 /© 2023 年 Remitly Inc. 第三季度——執行規模持續強勁 2022 年第三季度季度季度活躍客户增長 540 萬美元發送量比 2022 年第三季度增長 36% 收入 2.42 億美元收入比 2022 年第三季度增長 43% 11 盈利能力(3,600 萬美元)GAAP 淨虧損 1050 萬美元調整後息税折舊攤銷前利潤* *調整後息税折舊攤銷前利潤為非公認會計準則指標。請參閲附錄中非公認會計準則指標與最具可比性的公認會計準則指標的對賬情況。


2023 年 11 月/© 2023 Remitly Inc. 1.營銷費用和其他運營費用是非公認會計準則的衡量標準。其他運營費用包括非公認會計準則客户支持和運營費用、非公認會計準則一般和管理費用以及非公認會計準則技術和開發費用。請參閲附錄中非公認會計準則指標與最具可比性的 GAAP 指標的對賬情況。23 年第 3 季度同比變化績效驅動因素宏觀因素收入增長 43% ● 強勁的活躍客户增長和留存率 ● 持續的數字交易強度 ● 地域擴張實現收入多元化 ● 外匯波動交易費用佔收入 580 個基點的百分比對客户行為的影響有限 ● 優化欺詐損失管理 ● 隨着我們擴大非公認會計準則營銷,降低支付和支付網絡的成本支出佔收入的百分比1 10bps ● 創紀錄的新客户數量;極具吸引力的LTV/CAC ● 有針對性的品牌/渠道投資 ● 大規模/創意速度提高本地化非公認會計準則其他運營支出佔收入的百分比1 12 ● 繼續關注支出紀律 ● 投資於高投資回報率計劃,例如減少摩擦、平臺可靠性/可用性和互補性新產品 2023 季度——強勁的業績和有針對性的投資 G&A 持平 T&D 160 bps CS 230 bps ● 較低的聯繫人費率和自動化程度的提高


2023 年 11 月 /© 2023 Remitly Inc. 13 提高其他 Opex1 的規模效率強勁收入增長注:百萬美元。1) 營銷費用和其他運營支出是非 GAAP 衡量標準。其他運營費用包括非公認會計準則客户支持和運營費用、非公認會計準則一般和管理費用以及非公認會計準則技術和開發費用。請參閲附錄中非公認會計準則指標與最具可比性的公認會計準則指標的對賬情況。同比增長40% 41% 50% 49% 43%提高營銷效率1%收入24% 21% 20% 21% 24%佔收入的41% 38% 36% 34% 35%改善交易費用佔收入的百分比 37% 38% 41% 36% 37% 推動可持續長期回報的四個關鍵重點領域


2023 年 11 月 /© 2023 年 Remitly Inc. 提高 2023 年展望強勁的收入增長和規模效率帶來更高的回報 2023 年主要假設 ● 宏觀和外匯環境穩定至 23 年第 3 季度 ● 運營支出與 2022 年相比增長放緩 ● 計劃進行長期高回報投資 2023 年收入同比增長 43% 至 41% — 2023 年調整後息税折舊攤銷前利潤 14 注:我們預計將保持公認會計原則 2023 年的淨虧損頭寸。本指南僅自給定日期,即2023年11月1日起生效,除非我們公開宣佈更新或確認的指導方針,否則不會更新或確認。2023 年 11 月 1 日之後的分發或參考本套牌不構成再次確認的指導。


2023 年 11 月/© 2023 Remitly Inc. 問答 15


2023 年 11 月/© 2023 Remitly Inc. “自 2023 年起使用 Alexis Remitly 用户從澳大利亞向菲律賓匯款這個應用程序太棒了,試試吧!它既簡單又快速。我喜歡它。16


2023 年 11 月/© 2023 Remitly Inc. 附錄 17


2023 年 11 月 /© 2023 Remitly Inc. 本陳述中包含的某些財務信息和數據,例如調整後的息税折舊攤銷前利潤和非公認會計準則運營支出,均未按照美國公認會計原則(“GAAP”)編制。我們會定期審查我們的關鍵業務指標和非公認會計準則財務指標,以評估我們的業績,確定影響我們業務的趨勢,準備財務預測並做出戰略決策。我們認為,這些關鍵業務指標和非公認會計準則財務指標為管理層和投資者評估我們的歷史和未來經營業績提供了有意義的補充信息。調整後的息税折舊攤銷前利潤和非公認會計準則運營支出是我們的管理層用來評估我們的經營業績、為未來的運營計劃提供信息以及做出長期戰略決策(包括與運營費用和內部資源分配有關的決策)的關鍵產出指標。Remitly認為,使用調整後的息税折舊攤銷前利潤和非公認會計準則運營費用為評估其他類似公司的運營業績和趨勢,以及將Remitly的財務指標與其他類似公司的財務指標進行比較提供了更多工具,其中許多類似的公司向投資者提供了類似的非公認會計準則財務指標。Remitly 的非公認會計準則財務指標可能與其他公司使用的非公認會計準則財務指標不同。非公認會計準則財務指標的列報無意孤立地考慮,也不能替代或優於根據公認會計原則確定的財務指標。由於非公認會計準則財務指標的侷限性,您應將此處列出的非公認會計準則財務指標與 Remitly 的財務報表及其相關附註一起考慮。有關這些非公認會計準則財務指標與根據公認會計原則編制的最具可比性的財務指標的對賬情況,請參閲本演示文稿中的非公認會計準則對賬表。我們將調整後的息税折舊攤銷前利潤計算為按以下因素調整後的淨虧損:(i)利息(收入)支出,(ii)所得税準備金,(iii)折舊和攤銷的非現金費用,(iv)將外幣資產和負債重新計入本位幣的損益,(v)與捐贈與承諾1%的普通股相關的非現金費用,(vi)非現金股票薪酬支出,淨成本,以及(vii)某些收購、整合和重組成本。我們將非公認會計準則運營費用計算為我們的GAAP運營支出,該費用經以下因素調整:(i) 非現金股票薪酬支出、淨額、(ii) 與捐贈與承諾1%的普通股相關的非現金費用,以及 (iii) 某些收購、整合和重組成本。我們以固定貨幣計算收入增長,方法是將本期GAAP收入按與上一期平均月匯率一致的匯率折算出以外幣計價的子公司收入,然後將其與上期報告的GAAP收入進行比較。與上一時期的外幣匯率相比,美元與外幣的波動導致截至2023年9月30日的三個月收入增加了約140萬美元。按固定匯率計算,與去年同期相比,收入將增長42%。18項非公認會計準則財務指標


2023 年 11 月/© 2023 年 Remitly Inc. 運營費用與非公認會計準則運營支出的對賬(以千計)2023 年第三季度 2023 年第一季度 2022 年第 4 季度客户支持和運營 21,190 美元 21,483 美元 19,239 美元 18,142 不包括:收購、整合和重組成本 749---非公認會計準則 AP 客户支持和運營 20,055 美元 21,064 美元 19,726 美元 19,019 美元 17,916 美元營銷 61,351 美元 53,600 美元 44,123 美元 43,163 美元 43,337 美元不包括:股票薪酬支出,淨額 4,525 4,727 2,983 美元3,363 3,352 非公認會計準則營銷 56,826 美元 48,873 美元 41,140 美元 39,985 美元技術和開發 57,014 美元 54,309 美元 49,376 美元 42,883 美元 36,178 不包括:股票薪酬支出,淨額 19,828 18,588 16,631 15,461 13,238 不包括:收購、整合和重組成本 510---非公認會計準則技術與開發 36,676 美元 35,721 美元 32,745 美元 27,422 美元 22,940 美元一般和管理費 49,817 美元 39,490 美元 41,408 34,895 35,504 不包括:股票薪酬支出,淨額 11,834 11,466 9,415 8,369 8,929 不包括:普通股捐贈 4,600--,972 不包括:收購、整合和重組成本 1,642 316 1,173 1,077 2,385 非公認會計準則一般和管理成本 31,741 美元 27,708 美元 30,820 美元 25,449 美元 22,218 美元 19 非公認會計準則對賬


2023 年 11 月/© 2023 年 Remitly Inc. 20 非公認會計準則對賬淨虧損與調整後息税折舊攤銷前利潤率的對賬和調整後息税折舊攤銷前利潤率的計算(以千計,百分比除外)2023 年第二季度 2023 年第 4 季度 2022 年第三季度淨虧損(35,65美元)(18,314 美元)(19,395 美元)(33,069 美元)增加:利息(收入)費用,淨額(1,223)(776)(1,635)(1,947)(1,070)(收益)所得税準備金 258(143)370(434)287 折舊和攤銷 3,418 3,187 3,029 1,854 1,843 外匯(收益)虧損(376)1,482 1,505(1,090)(1,815)普通股捐贈股票 4,600--1,972 筆股票薪酬支出,淨額 36,573 35,200 29,234 27,413 25,745 收購、整合和重組成本 2,901 316 1,173 1,077 2,385 調整後息税折舊攤銷前利潤 10,496 美元 20,416 美元 7,478 美元(3,722 美元)收入 241,629 美元 203,833 美元 65 美元 191,032 美元 169,259 美元調整後的息税折舊攤銷前利潤率 4.3% 8.7% 2.6% 3.9% (2.2%) 注意:調整後的息税折舊攤銷前利潤率定義為調整後息税折舊攤銷前利潤率除以收入。


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