ASTRID部署NICE為比利時的事件重建進行現代化改造

國家應急和安全服務網絡

在全國範圍的部署中，NICE 將幫助比利時的14個緊急通信中心，

以及 70,000 多名急救人員，加強應急服務

新澤西州霍博肯，2023年8月3日——NICE（納斯達克股票代碼：NICE）今天宣佈，比利時國家無線電通信、尋呼和調度網絡運營商ASTRID已選擇NICE對其14個警察、消防和EMS公共安全應答點的錄音和事件重建解決方案進行現代化改造。

作為緊急事件單一記錄系統的提供商，NICE使公共安全和刑事司法機構能夠更快地找到隱藏在數據中的 真相，並通過可靠的數據採集、快速、準確的事件重建、自動質量保證和數據驅動的情報儀錶板來改善服務。

ASTRID錄製 項目的產品負責人揚·澤因斯特拉説：“ASTRID網絡能夠提供可靠、無縫的通信，是比利時緊急服務的生命線。但是 同樣重要的是能夠可靠地捕獲、發現和重現這些事件，瞭解發生了什麼、是如何發生的，以及哪些執行了，哪些沒有發生。考慮到每天處理的 8,000 個緊急公民服務電話和 200 萬個 外加急救人員無線電通信，我們認為選擇一家記錄可靠的公司很重要。事實證明，NICE在世界上一些最大的緊急服務機構中取得了成功。”

目前，有7萬多名緊急服務人員，從地方和聯邦警察到消防和醫療救援服務，每天都依賴ASTRID網絡。這些互動中的大多數將由NICE集中捕獲和管理。此外，NICE 將用於捕獲所有撥打到比利時 14 個省級中心的入站 緊急公民電話，以及出站調度互動。這14箇中心在居住着1150萬公民的12,000平方英里區域內處理緊急電話。當 需要對事件進行全面審查時，NICE 解決方案會自動將事件數據拉回時間軸視圖，這樣經理就可以重播事件並確切瞭解發生了什麼。

NICE執行副總裁克里斯·伍滕説：“我們很榮幸ASTRID選擇NICE作為這個全國性項目，以幫助比利時在最困難時期改善對公民的緊急服務。在這個項目中，我們將利用我們 30 年來為一些世界上最大的公共安全機構提供支持 的經驗，以及我們的解決方案，使急救人員和刑事司法部門能夠為公民提供更好的結果，更快地瞭解隱藏在他們數據中的真相 。”

NICE將與總部位於比利時的NICE認證合作伙伴Tein Technology合作，為ASTRID部署其Inform Elite解決方案。

NICE Inform Elite是NICE的Evidencentral平臺中的解決方案之一，該平臺旨在幫助公共安全和司法機構 改善和簡化從事件到法庭的數字證據和數據的管理。

要詳細瞭解NICE的公共安全和司法數字化轉型解決方案，請執行以下操作：

NICE 公共安全與司法

NICE 擁有 3,000 多名客户和 30 年的經驗，可幫助所有類型的公共安全和刑事司法機構，從應急通信和執法機構到檢察官和法院，從頭到尾以數字方式改變他們管理數字證據和數據的方式，以更快地瞭解真相 。NICE的Evidencentral平臺以集成技術生態系統為特色，該生態系統將數據整合在一起，提供單一的真相視圖，使公共安全和司法機構能夠做得更好的事情——無論是應對 事件、調查和建立案件，還是起訴犯罪。藉助可在整個縣和州部署的全面數字化轉型解決方案，NICE 還可以幫助所有人更好地合作，從而使正義從一個事件到另一個法庭更加順暢地進行。https://www.nicepublicsafety.com

關於 ASTRID

ASTRID是為比利時應急和安全服務設計的國家無線電通信、 尋呼和調度網絡的運營商。ASTRID是比利時聯邦當局發起的一項計劃，它提供四項重要的基本服務：無線電通信、尋呼、調度 解決方案以及移動語音和數據供應。目前，在應急響應和其他關鍵任務應用領域僱用的7萬多人 依賴於ASTRID通信網絡。20多年來，ASTRID一直在安排比利時各應急和安全部門之間的溝通。更多信息請訪問 www.astrid.be/en。

關於 NICE

藉助NICE（納斯達克股票代碼：NICE），全球各種規模的組織在滿足關鍵業務指標的同時創造非凡的客户 體驗從未如此簡單。NICE 擁有全球 #1 雲原生客户體驗平臺 cxOne，是為聯絡中心及其他領域提供人工智能支持的自助服務和座席輔助客户體驗軟件的全球領導者。 來自150多個國家的25,000多個組織，包括超過85家財富100強公司，與NICE合作，改變和提升每一次客户互動。www.nice.com

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前瞻性陳述

本新聞稿包含前瞻性陳述，該術語在1995年《私人證券訴訟 改革法》中定義。此類前瞻性陳述，包括伍滕先生的陳述，是基於NICE Ltd.（以下簡稱 “公司”）管理層當前的信念、預期和假設。在某些情況下，此類前瞻性 陳述可以用 “相信”、“期望”、“尋求”、“可能”、“將”、“打算”、“應該”、“項目”、“預期”、“計劃”、“計劃”、“估計” 或類似詞語之類的術語來識別。前瞻性陳述受許多風險和 不確定性的影響，這些風險和不確定性可能導致公司的實際業績或業績與本文所述存在重大差異，包括但不限於經濟和商業狀況變化的影響，包括 COVID-19 疫情所致；競爭；成功執行公司增長戰略；公司雲軟件即服務業務的成功和增長；技術和市場要求的變化；對公司 的需求下降產品；無法及時開發和引入新技術、產品和應用程序；在吸收和整合收購的業務、產品、技術和人員方面遇到困難或延遲；失去市場份額； 無法維持某些營銷和分銷安排；公司對第三方雲計算平臺提供商、託管設施和服務合作伙伴的依賴；網絡安全攻擊或其他針對公司的安全漏洞； 新頒佈或修改的法律、法規或標準的影響關於公司和我們的產品以及我們在向美國證券交易委員會（“SEC”）提交的文件中討論的各種其他因素和不確定性。有關影響公司的風險因素和不確定性的更詳細描述，請參閲公司不時向美國證券交易委員會提交的報告，包括公司20-F表的年度報告。 本新聞稿中包含的前瞻性陳述自本新聞稿發佈之日起作出，除非法律要求，否則公司沒有義務對其進行更新或修改。

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