EX-99.1

附錄 99.1

為我們的客户社區提供 Toast 數字訂購的最新消息

2023年7月19日

致我們的客户社區-

在與你們中的許多人進行了廣泛討論之後，我們決定在本週末之前從我們的數字訂購套件的新版本中取消0.99美元的訂單處理費。

雖然我們本來想讓客户保持低成本，但這並不是你們中的一些人對這種變化的看法。我們做出了錯誤的決定，經過仔細審查，包括我們收到的額外反饋，這筆費用將從我們的 Toast 數字訂購渠道中扣除。

在 Toast，我們每天醒來時都專注於一項使命，即讓餐廳社區讓您的客人開心，做自己喜歡的事情，然後蓬勃發展。與你經營餐廳的方式類似，有時這涉及就是否將不斷上漲的成本轉嫁給我們的社區做出艱難的決定。

對於那些在Toast工作了很長時間的人來説，你知道，儘管對我們的平臺進行了大量投資，但在過去的12年中，價格沒有出現廣泛的上漲。在整個 COVID-19 期間，我們繼續這種做法，儘管我們創建了 3500 萬美元的餐廳恢復基金，其中包括為客户提供的數百萬美元的軟件救濟，以及對聯邦餐廳振興基金的持續宣傳。

你們中的許多人之所以選擇 Toast，是因為我們致力於透明度，並專注於幫助您控制房客關係。你將 Toast 推向了很高的門檻，我們仍然致力於滿足這一期望。

本着同樣的透明精神，我們還必須承認，創新需要投資。像任何企業一樣，當我們在現有產品套件中添加新功能時，我們將深思熟慮地調整定價，以幫助為產品投資提供資金，解鎖創新，從而帶來價值，幫助您蓬勃發展。

最後，我要感謝你對 Toast 的投入和支持。我們可以共同努力取得的成就遠遠超過我們所能取得的成就，而且我們仍然致力於在未來很長一段時間內為您的餐廳和行業提供支持。

Chris Comparato，首席執行官