Sprinklr 公佈了 2024 財年第一季度業績

•第一季度總收入為1.734億美元，同比增長20％

•第一季度訂閲收入為1.577億美元，同比增長24％

•有史以來首次以上市公司形式公佈的GAAP淨收益

•持續增長和運營改善使第一季度運營活動提供的淨現金為1,860萬美元，自由現金流為1,430萬美元

•RPO和cRPo同比分別增長23％和19％

•115 萬美元客户，同比增長 28%

紐約，紐約——2023年6月5日——面向現代企業的統一客户體驗管理（Unified-CXM）平臺Sprinklr（紐約證券交易所代碼：CXM）今天公佈了截至2023年4月30日的第一季度財務業績。

“Sprinklr 今年開局良好，我對我們的專注執行感到滿意。在本季度，我們的四個產品套件繼續得到廣泛參與，通過Sprinklr AI+等創新，我們繼續為客户開發通過統一平臺實現價值的方法。” Sprinklr創始人兼首席執行官Ragy Thomas説。

2024 財年第一季度財務摘要

•收入：第一季度的總收入為1.734億美元，高於去年同期的1.45億美元，同比增長20％。第一季度的訂閲收入為1.577億美元，高於去年同期的1.273億美元，同比增長24％。

•營業虧損和利潤率*：第一季度營業虧損為320萬美元，而去年同期的營業虧損為2310萬美元。非公認會計準則營業收入為1,100萬美元，而去年同期的非公認會計準則營業虧損為1,030萬美元。第一季度，GAAP營業利潤率為（2）％，非公認會計準則營業利潤率為6％。

•每股淨收益（虧損）*：第一季度每股淨收益，基本為0.01美元，而2023財年第一季度的每股淨虧損為0.10美元。第一季度的非公認會計準則每股淨收益為0.06美元，而非公認會計準則每股淨虧損為2023財年第一季度的0.05美元。

•現金、現金等價物和有價證券：截至2023年4月30日，現金、現金等價物和有價證券總額為6.044億美元。

* 非公認會計準則營業（虧損）收入和每股非公認會計準則經營（虧損）收益和非公認會計準則營業利潤率是 “非公認會計準則財務指標” 下定義的非公認會計準則財務指標，在本新聞稿末尾與淨虧損或營業虧損（如適用）進行對賬，是最接近的可比公認會計準則指標。

財務展望

Sprinklr為截至2023年7月31日的第二財季提供以下指導：

•訂閲收入在1.58億美元至1.6億美元之間。

•總收入在1.72億美元至1.74億美元之間。

•非公認會計準則營業收入在1100萬至1300萬美元之間。

•假設2.7億股加權平均已發行股數，非公認會計準則每股淨收益在0.04美元至0.05美元之間。

Sprinklr為截至2024年1月31日的整個財年提供以下指導：

•訂閲收入在6.49億美元至6.53億美元之間。

•總收入在7.11億美元至7.15億美元之間。

•非公認會計準則營業收入在5100萬美元至5500萬美元之間。

•假設已發行加權平均值為2.73億股，非公認會計準則每股淨收益在0.19美元至0.21美元之間。

非公認會計準則財務指標

本新聞稿和隨附表格包含以下非公認會計準則財務指標：

•非公認會計準則毛利和非公認會計準則毛利率

•非公認會計準則營業收入（虧損）和非公認會計準則營業利潤率

•每股非公認會計準則淨收益（虧損）和非公認會計準則淨收益（虧損）

我們將這些非公認會計準則財務指標定義為相應的公認會計原則指標，酌情不包括股票薪酬支出相關費用和收購的無形資產攤銷。我們認為，排除與股票薪酬支出相關的費用和收購的無形資產的攤銷很有用，這樣可以更好地瞭解我們核心業務的長期表現，並便於將我們的業績與同行公司在多個時期的業績進行比較。在淨虧損時期，無論我們處於非公認會計準則淨收益還是（虧損），我們使用非公認會計準則淨收益（虧損）除以該期間的基本加權平均股數，並假設所有潛在攤薄的證券都是反攤薄型證券來計算非公認會計準則的每股淨收益（虧損）。

此外，新聞稿和隨附表格包含自由現金流，自由現金流定義為用於經營活動的淨現金減去用於購買不動產和設備以及資本化內部使用軟件的現金，以及調整後的自由現金流，後者定義為自由現金流加上根據訴訟和解成本進行調整的現金。我們認為，自由現金流和調整後的自由現金流是衡量流動性的有用指標，因為它們可以衡量我們為運營和投資籌集現金的能力或獲得更多現金來源的需求。

但是，非公認會計準則財務指標對投資者的用處有限，因為它們沒有公認會計原則規定的標準化含義，也不是根據任何全面的會計規則或原則編制的。此外，其他公司，包括我們行業的公司，可能會以不同的方式計算標題相似的非公認會計準則財務指標，或者可能使用其他指標來評估其業績，所有這些都可能降低我們的非公認會計準則財務指標作為比較工具的用處。因此，我們的非公認會計準則財務指標僅供補充信息之用，不應孤立考慮，也不應作為我們根據公認會計原則公佈的合併財務報表的替代品。

Sprinklr尚未將其對非公認會計準則營業虧損或非公認會計準則每股淨虧損的預期與其最直接可比的GAAP指標進行調和，這是因為這些非公認會計準則衡量標準中排除的費用具有很大的可變性、複雜性和知名度；特別是直接受我們股價不可預測波動影響的股權薪酬獎勵的股票薪酬支出的衡量標準和影響。我們預計，上述費用的可變性將對我們未來的GAAP財務業績產生重大且可能不可預測的影響。因此，不付出不合理的努力就無法進行對賬，儘管值得注意的是，這些因素可能對Sprinklr根據公認會計原則計算的結果至關重要。

電話會議信息
Sprinklr 將於今天，即 2023 年 6 月 5 日美國東部時間下午 5:00，太平洋時間下午 2:00 舉行電話會議，討論2024財年第一季度的財務業績以及第二季度和全年的2024財年展望。邀請投資者通過以下方式加入網絡直播：https://investors.sprinklr.com/。要通過電話接聽電話，請撥打 877-459-3955（國內）或 201-689-8588（國際）。會議 ID 號為 13736943。網絡直播將進行現場直播，直播結束後將提供大約 90 天的重播。

關於 Sprinklr Inc.
Sprinklr 是一家領先的企業軟件公司，提供所有面向客户的功能。藉助先進的人工智能，Sprinklr 的 Unified-CXM 平臺可幫助公司每次通過任何現代渠道為每位客户提供人性化體驗。Sprinklr總部位於紐約市，員工遍佈世界各地，與全球1,000多家最有價值的企業合作，包括微軟、寶潔、三星等全球品牌以及超過三分之二的財富100強企業。

前瞻性陳述
本新聞稿包含1995年《私人證券訴訟改革法》所指的明示和暗示的 “前瞻性陳述”，包括有關我們在2024財年第二季度和全年的財務展望、我們的增長戰略以及我們的平臺提供統一體驗以滿足客户需求的能力的聲明。在某些情況下，你可以用 “預期”、“相信”、“估計”、“預期”、“打算”、“可能”、“計劃”、“項目”、“將”、“會”、“應該”、“可能”、“預測”、“潛力”、“目標”、“探索”、“繼續” 等術語來識別前瞻性陳述，或者這些術語的否定詞，以及旨在識別前瞻性陳述的類似表達。就其性質而言，這些報表受許多不確定性和風險的影響，包括我們無法控制的因素，這些不確定性和風險可能導致實際業績、業績或成就與報表中的預期或暗示存在重大不利差異，包括：我們的快速增長可能並不代表我們的未來增長；我們的收入增長率在前幾個時期有所波動；我們實現或維持盈利的能力；我們的絕大部分收入來自訂閲 Unified-cxx m 平臺；我們的管理能力我們的增長和組織變革；Unified-CXM 解決方案市場是新興且發展迅速的；我們以具有成本效益的方式吸引新客户並確保客户成功的能力；我們吸引和留住客户使用我們的產品的能力；我們推動客户訂閲續訂和擴大對現有客户的銷售的能力；我們有效開發平臺增強功能、推出新產品或跟上技術發展步伐的能力；我們參與的市場是新的迅速發展，而我們的有效競爭的能力；我們的業務和增長在一定程度上取決於我們與第三方戰略關係的成功；我們與提供數據訪問權限的合作伙伴建立和維持成功關係的能力，從而增強我們的 Unified-CXM 平臺的人工智能能力；我們的大多數客户羣由大型企業組成，我們目前收入的很大一部分來自相對較少的企業；我們在研發方面的投資；我們擴大銷售的能力和營銷能力；我們與企業和國際客户的銷售週期可能漫長且不可預測；我們的某些運營業績和財務指標可能難以預測；我們維護數據隱私和數據安全的能力；我們依賴第三方數據中心和雲計算提供商；我們的現金和現金等價物是否足以滿足我們的流動性需求；我們遵守適用於我們業務的修改後的或新的法律和法規的能力；我們成功進入新市場的能力；以及管理我們的國際擴張；吸引和留住合格員工和關鍵人員；我們有效管理增長和未來支出並維護企業文化的能力；我們維護、保護和增強知識產權的能力；美國和國外的總體經濟、政治和市場狀況以及金融市場的總體波動，包括 COVID-19 疫情、俄羅斯與烏克蘭的持續戰爭、通貨膨脹和相關的利率上升以及最近的銀行倒閉所致；以及我們成功為針對我們提起的訴訟進行辯護的能力。可能導致實際結果和結果與前瞻性陳述所設想的存在重大差異的其他風險和不確定性正在或將要在我們於2023年4月3日向美國證券交易委員會提交的標題為 “風險因素” 的截至2023年1月31日的10-K表年度報告以及我們不時向美國證券交易委員會提交的其他文件中討論。前瞻性陳述僅代表截至陳述發表之日，基於Sprinklr發表這些陳述時可獲得的信息和/或管理層當時對未來事件的真誠信念。除非法律要求，否則Sprinklr沒有義務更新前瞻性陳述以反映其發表之日之後的事件或情況。

關鍵業務指標

RPO。RPO 或剩餘履約義務代表尚未確認的合同收入，包括遞延收入和將在未來各期開具發票和確認的金額。

cRPO。cRPO 或當前 RPO 表示尚未確認的合同收入，包括遞延收入和將在未來 12 個月內開具發票和確認的金額。

投資者關係：
ir@sprinklr.com

媒體與新聞：
PR@sprinklr.com

(1) 包括扣除資本化金額的股票薪酬支出，如下所示：

(1) 截至2023年4月30日和2022年4月30日止期間，與股票薪酬相關的僱主工資税並不重要，因為它與對毛利的影響有關。

(2) 包括截至2023年4月30日和2022年4月30日的三個月，分別與股票薪酬支出相關的80萬美元和20萬美元僱主工資税。

(3) 2022 年 2 月 25 日，我們和 Opal Labs Inc.（“Opal”）同意就Opal指控違反合同和違反俄勒岡州《統一商業祕密法》的投訴以及其他索賠解決所有未決索賠。結算金額在2022財年被記錄為一次性運營費用費用，該費用在2023財年支付。