veev-20230131
假的2023FY0001393052P1YP1YP4YP4YP5YP1Y00013930522022-02-012023-01-3100013930522022-07-31iso421:USD0001393052US-GAAP：普通階級成員2023-02-28xbrli: 股票0001393052US-GAAP：B類普通會員2023-02-2800013930522023-01-3100013930522022-01-310001393052US-GAAP：普通階級成員2022-01-31iso421:USDxbrli: 股票0001393052US-GAAP：普通階級成員2023-01-310001393052US-GAAP：B類普通會員2022-01-310001393052US-GAAP：B類普通會員2023-01-310001393052US-GAAP：訂閲和發行會員2022-02-012023-01-310001393052US-GAAP：訂閲和發行會員2021-02-012022-01-310001393052US-GAAP：訂閲和發行會員2020-02-012021-01-310001393052US-GAAP：技術服務會員2022-02-012023-01-310001393052US-GAAP：技術服務會員2021-02-012022-01-310001393052US-GAAP：技術服務會員2020-02-012021-01-3100013930522021-02-012022-01-3100013930522020-02-012021-01-310001393052Veev：訂閲成本收入會員2022-02-012023-01-310001393052Veev：訂閲成本收入會員2021-02-012022-01-310001393052Veev：訂閲成本收入會員2020-02-012021-01-310001393052VEEV：專業服務成本和其他收入會員2022-02-012023-01-310001393052VEEV：專業服務成本和其他收入會員2021-02-012022-01-310001393052VEEV：專業服務成本和其他收入會員2020-02-012021-01-310001393052US-GAAP：研發費用會員2022-02-012023-01-310001393052US-GAAP：研發費用會員2021-02-012022-01-310001393052US-GAAP：研發費用會員2020-02-012021-01-310001393052US-GAAP：銷售和營銷費用會員2022-02-012023-01-310001393052US-GAAP：銷售和營銷費用會員2021-02-012022-01-310001393052US-GAAP：銷售和營銷費用會員2020-02-012021-01-310001393052US-GAAP：一般和管理費用會員2022-02-012023-01-310001393052US-GAAP：一般和管理費用會員2021-02-012022-01-310001393052US-GAAP：一般和管理費用會員2020-02-012021-01-310001393052美國通用會計準則：普通股成員2020-01-310001393052US-GAAP：額外實收資本會員2020-01-310001393052US-GAAP：留存收益會員2020-01-310001393052US-GAAP：累積的其他綜合收入成員2020-01-3100013930522020-01-310001393052美國通用會計準則：普通股成員2020-02-012021-01-310001393052US-GAAP：額外實收資本會員2020-02-012021-01-310001393052US-GAAP：累積的其他綜合收入成員2020-02-012021-01-310001393052US-GAAP：留存收益會員2020-02-012021-01-310001393052美國通用會計準則：普通股成員2021-01-310001393052US-GAAP：額外實收資本會員2021-01-310001393052US-GAAP：留存收益會員2021-01-310001393052US-GAAP：累積的其他綜合收入成員2021-01-3100013930522021-01-310001393052美國通用會計準則：普通股成員2021-02-012022-01-310001393052US-GAAP：額外實收資本會員2021-02-012022-01-310001393052US-GAAP：累積的其他綜合收入成員2021-02-012022-01-310001393052US-GAAP：留存收益會員2021-02-012022-01-310001393052美國通用會計準則：普通股成員2022-01-310001393052US-GAAP：額外實收資本會員2022-01-310001393052US-GAAP：留存收益會員2022-01-310001393052US-GAAP：累積的其他綜合收入成員2022-01-310001393052美國通用會計準則：普通股成員2022-02-012023-01-310001393052US-GAAP：額外實收資本會員2022-02-012023-01-310001393052US-GAAP：累積的其他綜合收入成員2022-02-012023-01-310001393052US-GAAP：留存收益會員2022-02-012023-01-310001393052美國通用會計準則：普通股成員2023-01-310001393052US-GAAP：額外實收資本會員2023-01-310001393052US-GAAP：留存收益會員2023-01-310001393052US-GAAP：累積的其他綜合收入成員2023-01-31veev: 分段0001393052SRT: 最低成員2022-02-012023-01-310001393052SRT: 最大成員2022-02-012023-01-310001393052US-GAAP：客户集中度風險成員US-GAAP：應收賬款會員Veev：CustomerOn2022-02-012023-01-31xbrli: pure0001393052US-GAAP：客户集中度風險成員US-GAAP：應收賬款會員Veev：CustomerOn2021-02-012022-01-310001393052US-GAAP：客户集中度風險成員US-GAAP：應收賬款會員Veev: 客户二會員2022-02-012023-01-310001393052US-GAAP：客户集中度風險成員US-GAAP：應收賬款會員Veev: 客户二會員2021-02-012022-01-310001393052美國公認會計準則：建築會員2022-02-012023-01-310001393052US-GAAP：建築改善會員2022-02-012023-01-310001393052US-GAAP：計算機設備成員2022-02-012023-01-310001393052US-GAAP：傢俱和固定裝置成員2022-02-012023-01-310001393052美國公認會計準則：土地改善成員2022-02-012023-01-310001393052US-GAAP：LeaseHoldiments 成員2022-02-012023-01-310001393052US-GAAP：軟件開發成員2022-02-012023-01-31veev: report_unit0001393052SRT: 最低成員US-GAAP：限制性股票單位 RSU 成員Veev：兩千七股票計劃成員2022-02-012023-01-310001393052SRT: 最大成員US-GAAP：限制性股票單位 RSU 成員Veev：兩千七股票計劃成員2022-02-012023-01-310001393052SRT: 最低成員US-GAAP：員工股權會員Veev：兩千七股票計劃成員2022-02-012023-01-310001393052US-GAAP：員工股權會員SRT: 最大成員Veev：兩千七股票計劃成員2022-02-012023-01-310001393052US-GAAP：存款證會員2023-01-310001393052US-GAAP：資產支持證券會員2023-01-310001393052US-GAAP：商業票據成員2023-01-310001393052US-GAAP：公司債務證券會員2023-01-310001393052US-GAAP：外國政府債務證券成員2023-01-310001393052US-GAAP：美國政府機構債務證券成員2023-01-310001393052US-GAAP：美國財政證券會員2023-01-310001393052US-GAAP：存款證會員2022-01-310001393052US-GAAP：資產支持證券會員2022-01-310001393052US-GAAP：商業票據成員2022-01-310001393052US-GAAP：公司債務證券會員2022-01-310001393052US-GAAP：外國政府債務證券成員2022-01-310001393052US-GAAP：美國政府機構債務證券成員2022-01-310001393052US-GAAP：美國財政證券會員2022-01-310001393052美國通用會計準則：Landmember2023-01-310001393052美國通用會計準則：Landmember2022-01-310001393052美國公認會計準則：建築會員2023-01-310001393052美國公認會計準則：建築會員2022-01-310001393052US-GAAP：土地建築和改善會員2023-01-310001393052US-GAAP：土地建築和改善會員2022-01-310001393052US-GAAP：計算機設備成員2023-01-310001393052US-GAAP：計算機設備成員2022-01-310001393052US-GAAP：傢俱和固定裝置成員2023-01-310001393052US-GAAP：傢俱和固定裝置成員2022-01-310001393052US-GAAP：LeaseHoldiments 成員2023-01-310001393052US-GAAP：LeaseHoldiments 成員2022-01-310001393052US-GAAP：在建會員2023-01-310001393052US-GAAP：在建會員2022-01-310001393052VEEV：現有技術會員2023-01-310001393052VEEV：現有技術會員2022-02-012023-01-310001393052US-GAAP：客户關係成員2023-01-310001393052US-GAAP：客户關係成員2022-02-012023-01-310001393052US-GAAP：商標和商標名稱會員2023-01-310001393052US-GAAP：商標和商標名稱會員2022-02-012023-01-310001393052US-GAAP：其他無形資產成員2023-01-310001393052US-GAAP：其他無形資產成員2022-02-012023-01-310001393052VEEV：現有技術會員2022-01-310001393052VEEV：現有技術會員2021-02-012022-01-310001393052US-GAAP：客户關係成員2022-01-310001393052US-GAAP：客户關係成員2021-02-012022-01-310001393052US-GAAP：商標和商標名稱會員2022-01-310001393052US-GAAP：商標和商標名稱會員2021-02-012022-01-310001393052US-GAAP：其他無形資產成員2022-01-310001393052US-GAAP：其他無形資產成員2021-02-012022-01-310001393052US-GAAP：公允價值計量常任成員美國公認會計準則：貨幣市場基金成員US-GAAP：公允價值輸入 1 級會員2023-01-310001393052US-GAAP：公允價值計量常任成員美國公認會計準則：貨幣市場基金成員US-GAAP：公允價值輸入二級會員2023-01-310001393052US-GAAP：公允價值計量常任成員美國公認會計準則：貨幣市場基金成員2023-01-310001393052US-GAAP：公允價值計量常任成員US-GAAP：美國財政證券會員US-GAAP：公允價值輸入 1 級會員2023-01-310001393052US-GAAP：公允價值計量常任成員US-GAAP：美國財政證券會員US-GAAP：公允價值輸入二級會員2023-01-310001393052US-GAAP：公允價值計量常任成員US-GAAP：美國財政證券會員2023-01-310001393052US-GAAP：公允價值計量常任成員US-GAAP：公允價值輸入 1 級會員US-GAAP：公司債務證券會員2023-01-310001393052US-GAAP：公允價值計量常任成員US-GAAP：公允價值輸入二級會員US-GAAP：公司債務證券會員2023-01-310001393052US-GAAP：公允價值計量常任成員US-GAAP：公司債務證券會員2023-01-310001393052US-GAAP：公允價值計量常任成員US-GAAP：存款證會員US-GAAP：公允價值輸入 1 級會員2023-01-310001393052US-GAAP：公允價值計量常任成員US-GAAP：公允價值輸入二級會員US-GAAP：存款證會員2023-01-310001393052US-GAAP：公允價值計量常任成員US-GAAP：存款證會員2023-01-310001393052US-GAAP：資產支持證券會員US-GAAP：公允價值計量常任成員US-GAAP：公允價值輸入 1 級會員2023-01-310001393052US-GAAP：資產支持證券會員US-GAAP：公允價值計量常任成員US-GAAP：公允價值輸入二級會員2023-01-310001393052US-GAAP：資產支持證券會員US-GAAP：公允價值計量常任成員2023-01-310001393052US-GAAP：公允價值計量常任成員US-GAAP：商業票據成員US-GAAP：公允價值輸入 1 級會員2023-01-310001393052US-GAAP：公允價值計量常任成員US-GAAP：商業票據成員US-GAAP：公允價值輸入二級會員2023-01-310001393052US-GAAP：公允價值計量常任成員US-GAAP：商業票據成員2023-01-310001393052US-GAAP：外國政府債務證券成員US-GAAP：公允價值計量常任成員US-GAAP：公允價值輸入 1 級會員2023-01-310001393052US-GAAP：外國政府債務證券成員US-GAAP：公允價值計量常任成員US-GAAP：公允價值輸入二級會員2023-01-310001393052US-GAAP：外國政府債務證券成員US-GAAP：公允價值計量常任成員2023-01-310001393052US-GAAP：公允價值計量常任成員US-GAAP：美國政府機構債務證券成員US-GAAP：公允價值輸入 1 級會員2023-01-310001393052US-GAAP：公允價值計量常任成員US-GAAP：美國政府機構債務證券成員US-GAAP：公允價值輸入二級會員2023-01-310001393052US-GAAP：公允價值計量常任成員US-GAAP：美國政府機構債務證券成員2023-01-310001393052US-GAAP：公允價值計量常任成員US-GAAP：公允價值輸入 1 級會員US-GAAP：衍生金融工具資產成員2023-01-310001393052US-GAAP：公允價值計量常任成員US-GAAP：公允價值輸入二級會員US-GAAP：衍生金融工具資產成員2023-01-310001393052US-GAAP：公允價值計量常任成員US-GAAP：衍生金融工具資產成員2023-01-310001393052US-GAAP：公允價值計量常任成員US-GAAP：公允價值輸入 1 級會員2023-01-310001393052US-GAAP：公允價值計量常任成員US-GAAP：公允價值輸入二級會員2023-01-310001393052US-GAAP：公允價值計量常任成員2023-01-310001393052US-GAAP：公允價值計量常任成員美國公認會計準則：貨幣市場基金成員US-GAAP：公允價值輸入 1 級會員2022-01-310001393052US-GAAP：公允價值計量常任成員美國公認會計準則：貨幣市場基金成員US-GAAP：公允價值輸入二級會員2022-01-310001393052US-GAAP：公允價值計量常任成員美國公認會計準則：貨幣市場基金成員2022-01-310001393052US-GAAP：公允價值計量常任成員US-GAAP：公允價值輸入 1 級會員US-GAAP：公司債務證券會員2022-01-310001393052US-GAAP：公允價值計量常任成員US-GAAP：公允價值輸入二級會員US-GAAP：公司債務證券會員2022-01-310001393052US-GAAP：公允價值計量常任成員US-GAAP：公司債務證券會員2022-01-310001393052US-GAAP：資產支持證券會員US-GAAP：公允價值計量常任成員US-GAAP：公允價值輸入 1 級會員2022-01-310001393052US-GAAP：資產支持證券會員US-GAAP：公允價值計量常任成員US-GAAP：公允價值輸入二級會員2022-01-310001393052US-GAAP：資產支持證券會員US-GAAP：公允價值計量常任成員2022-01-310001393052US-GAAP：公允價值計量常任成員US-GAAP：存款證會員US-GAAP：公允價值輸入 1 級會員2022-01-310001393052US-GAAP：公允價值計量常任成員US-GAAP：公允價值輸入二級會員US-GAAP：存款證會員2022-01-310001393052US-GAAP：公允價值計量常任成員US-GAAP：存款證會員2022-01-310001393052US-GAAP：公允價值計量常任成員US-GAAP：商業票據成員US-GAAP：公允價值輸入 1 級會員2022-01-310001393052US-GAAP：公允價值計量常任成員US-GAAP：商業票據成員US-GAAP：公允價值輸入二級會員2022-01-310001393052US-GAAP：公允價值計量常任成員US-GAAP：商業票據成員2022-01-310001393052US-GAAP：外國政府債務證券成員US-GAAP：公允價值計量常任成員US-GAAP：公允價值輸入 1 級會員2022-01-310001393052US-GAAP：外國政府債務證券成員US-GAAP：公允價值計量常任成員US-GAAP：公允價值輸入二級會員2022-01-310001393052US-GAAP：外國政府債務證券成員US-GAAP：公允價值計量常任成員2022-01-310001393052US-GAAP：公允價值計量常任成員US-GAAP：美國政府機構債務證券成員US-GAAP：公允價值輸入 1 級會員2022-01-310001393052US-GAAP：公允價值計量常任成員US-GAAP：美國政府機構債務證券成員US-GAAP：公允價值輸入二級會員2022-01-310001393052US-GAAP：公允價值計量常任成員US-GAAP：美國政府機構債務證券成員2022-01-310001393052US-GAAP：公允價值計量常任成員US-GAAP：美國財政證券會員US-GAAP：公允價值輸入 1 級會員2022-01-310001393052US-GAAP：公允價值計量常任成員US-GAAP：美國財政證券會員US-GAAP：公允價值輸入二級會員2022-01-310001393052US-GAAP：公允價值計量常任成員US-GAAP：美國財政證券會員2022-01-310001393052US-GAAP：公允價值計量常任成員US-GAAP：公允價值輸入 1 級會員US-GAAP：衍生金融工具資產成員2022-01-310001393052US-GAAP：公允價值計量常任成員US-GAAP：公允價值輸入二級會員US-GAAP：衍生金融工具資產成員2022-01-310001393052US-GAAP：公允價值計量常任成員US-GAAP：衍生金融工具資產成員2022-01-310001393052US-GAAP：公允價值計量常任成員US-GAAP：公允價值輸入 1 級會員2022-01-310001393052US-GAAP：公允價值計量常任成員US-GAAP：公允價值輸入二級會員2022-01-310001393052US-GAAP：公允價值計量常任成員2022-01-310001393052US-GAAP：ForexFordFord會員2023-01-310001393052US-GAAP：ForexFordFord會員2022-01-310001393052US-GAAP：州和地方司法管轄區成員US-GAAP：加州特許經營税委員會成員2023-01-310001393052US-GAAP：訂閲和發行會員2023-01-3100013930522023-02-01US-GAAP：訂閲和發行會員2023-01-310001393052US-GAAP：技術服務會員2023-01-310001393052US-GAAP：技術服務會員2022-01-310001393052US-GAAP：訂閲和發行會員2022-01-3100013930522024-02-01US-GAAP：訂閲和發行會員2023-01-310001393052SRT: 最大成員2023-01-310001393052US-GAAP：B類普通會員2022-02-012023-01-31veev: 投票0001393052US-GAAP：普通階級成員2022-02-012023-01-310001393052SRT: 最大成員US-GAAP：限制性股票單位 RSU 成員2022-02-012023-01-310001393052US-GAAP：限制性股票單位 RSU 成員2022-02-012023-01-310001393052US-GAAP：員工股權會員2022-02-012023-01-310001393052Veev：兩千七股票計劃成員2023-01-310001393052VEEV：TWOKAND TWEVE EQUITY 激勵獎勵計劃成員2023-01-310001393052VEEV：二千一十三股權和激勵計劃成員2023-01-310001393052VEEV：二千一十三股權和激勵計劃成員US-GAAP：普通階級成員2023-01-310001393052VEEV：二千一十三股權和激勵計劃成員2022-02-012023-01-310001393052SRT: 董事會成員VEEV：二千一十三股權和激勵計劃成員2022-02-012023-01-310001393052VEEV：兩千十三名員工股票購買計劃會員2023-01-310001393052VEEV：兩千十三名員工股票購買計劃會員2022-02-012023-01-310001393052SRT: 董事會成員VEEV：兩千十三名員工股票購買計劃會員2022-02-012023-01-310001393052US-GAAP：員工股權會員VEEV：二千一十三股權和激勵計劃成員SRT: 最大成員2022-02-012023-01-310001393052SRT: 最低成員US-GAAP：員工股權會員VEEV：二千一十三股權和激勵計劃成員2022-02-012023-01-310001393052VEEV：二千一十三股權和激勵計劃成員2021-02-012022-01-310001393052VEEV：二千一十三股權和激勵計劃成員2020-02-012021-01-310001393052US-GAAP：員工股權會員2021-02-012022-01-310001393052US-GAAP：員工股權會員2020-02-012021-01-310001393052SRT: 最低成員US-GAAP：員工股權會員2022-02-012023-01-310001393052US-GAAP：員工股權會員SRT: 最大成員2022-02-012023-01-310001393052SRT: 最低成員US-GAAP：員工股權會員2020-02-012021-01-310001393052US-GAAP：員工股權會員SRT: 最大成員2020-02-012021-01-310001393052US-GAAP：限制性股票單位 RSU 成員2022-01-310001393052US-GAAP：限制性股票單位 RSU 成員2023-01-310001393052US-GAAP：普通階級成員2021-02-012022-01-310001393052US-GAAP：B類普通會員2021-02-012022-01-310001393052US-GAAP：普通階級成員2020-02-012021-01-310001393052US-GAAP：B類普通會員2020-02-012021-01-310001393052SRT: 最低成員Veev: iqvialigation MatterMember2017-03-132017-03-130001393052VEEV：Medidata LigationMember2017-01-262017-01-26veev: 員工veev: 產品區0001393052Veev：訂閲服務商業解決方案會員2022-02-012023-01-310001393052Veev：訂閲服務商業解決方案會員2021-02-012022-01-310001393052Veev：訂閲服務商業解決方案會員2020-02-012021-01-310001393052Veev：訂閲服務 RDSolutions 會員2022-02-012023-01-310001393052Veev：訂閲服務 RDSolutions 會員2021-02-012022-01-310001393052Veev：訂閲服務 RDSolutions 會員2020-02-012021-01-310001393052Veev：專業服務商業解決方案會員2022-02-012023-01-310001393052Veev：專業服務商業解決方案會員2021-02-012022-01-310001393052Veev：專業服務商業解決方案會員2020-02-012021-01-310001393052VEEV：專業服務 RDSolutions 會員2022-02-012023-01-310001393052VEEV：專業服務 RDSolutions 會員2021-02-012022-01-310001393052VEEV：專業服務 RDSolutions 會員2020-02-012021-01-310001393052SRT: 北美會員2022-02-012023-01-310001393052SRT: 北美會員2021-02-012022-01-310001393052SRT: 北美會員2020-02-012021-01-310001393052SRT: 歐洲會員2022-02-012023-01-310001393052SRT: 歐洲會員2021-02-012022-01-310001393052SRT: 歐洲會員2020-02-012021-01-310001393052SRT: 亞太地區會員2022-02-012023-01-310001393052SRT: 亞太地區會員2021-02-012022-01-310001393052SRT: 亞太地區會員2020-02-012021-01-310001393052Veev：中東非洲和拉丁美洲成員2022-02-012023-01-310001393052Veev：中東非洲和拉丁美洲成員2021-02-012022-01-310001393052Veev：中東非洲和拉丁美洲成員2020-02-012021-01-310001393052SRT: 北美會員2023-01-310001393052SRT: 北美會員2022-01-310001393052SRT: 歐洲會員2023-01-310001393052SRT: 歐洲會員2022-01-310001393052SRT: 亞太地區會員2023-01-310001393052SRT: 亞太地區會員2022-01-310001393052Veev：中東非洲和拉丁美洲成員2023-01-310001393052Veev：中東非洲和拉丁美洲成員2022-01-310001393052Veev：FoursundoneKplan 會員2022-02-012023-01-310001393052Veev：註冊退休儲蓄計劃會員國家：加利福尼亞州2022-02-012023-01-31
目錄
美國
證券交易委員會
華盛頓特區 20549
____________________________________________________________________________________
表單 10-K
____________________________________________________________________________________
（Mark One）
☒根據1934年《證券交易法》第13條或第15（d）條提交的年度報告
在截至的財政年度 1 月 31 日, 2023
或者
☐根據1934年《證券交易法》第13條或第15（d）條提交的過渡報告
在過渡期內            到            .
委員會檔案編號： 001-36121
___________________________________________________________________________________

https://www.sec.gov/Archives/edgar/data/1393052/000139305223000025/veev-20230131_g1.jpg
Veeva Systems
（註冊人的確切姓名如其章程所示）
____________________________________________________________________________________
特拉華20-8235463
（州或其他司法管轄區
公司或組織）		（國税局僱主
證件號）
4280 Hacienda Drive
普萊森頓, 加利福尼亞, 94588
（主要行政辦公室地址）
（註冊人的電話號碼，包括區號） (925) 452-6500
（如果自上次報告以來發生了變化，則以前的姓名、以前的地址和以前的財政年度） 不適用
____________________________________________________________________________________
根據該法第12（b）條註冊的證券：
每個班級的標題交易符號註冊的每個交易所的名稱
A 類普通股，
面值每股0.00001美元		VEEV紐約證券交易所
按照《證券法》第405條的定義，用複選標記表明註冊人是否是經驗豐富的知名發行人。
是的☒ 不 ☐
用複選標記表示註冊人是否無需根據該法第 13 條或第 15 (d) 條提交報告。
是的 ☐ 沒有 ☒
用勾號指明註冊人 (1) 是否在過去 12 個月內（或在要求註冊人提交此類報告的較短時間內）提交了 1934 年《證券交易法》第 13 條或第 15 (d) 條要求提交的所有報告，以及 (2) 在過去的 90 天內是否受到此類申報要求的約束。是的  ☒沒有☐
用複選標記表明註冊人是否在過去 12 個月內（或者在要求註冊人提交此類文件的較短時間內）以電子方式提交了根據第 S-T 法規（本章第 232.405 節）第 405 條要求提交的所有交互式數據文件。是的  ☒沒有☐
用複選標記指明註冊人是大型加速申報人、加速申報人、非加速申報人、小型申報公司還是新興成長型公司。參見《交易法》第12b-2條中 “大型加速申報人”、“加速申報公司”、“小型申報公司” 和 “新興成長型公司” 的定義。
大型加速過濾器☒加速過濾器☐
非加速過濾器☐規模較小的申報公司☐
新興成長型公司☐
如果是新興成長型公司，請用複選標記表明註冊人是否選擇不使用延長的過渡期來遵守根據《交易法》第13（a）條規定的任何新的或修訂後的財務會計準則。☐
用勾號指明註冊人是否已就其管理層對編制或發佈審計報告的註冊會計師事務所根據《薩班斯-奧克斯利法案》（15 U.S.C. 7262（b））第404（b）條對財務報告進行內部控制的有效性提交了報告和證明。☒
如果證券是根據該法第12（b）條註冊的，請用複選標記表明申報中包含的註冊人的財務報表是否反映了對先前發佈的財務報表錯誤的更正。☐
用勾號指明這些錯誤更正中是否有任何是重述，需要對註冊人的任何執行官在相關恢復期內根據§240.10D-1 (b) 收到的基於激勵的薪酬進行追回分析。☐

用複選標記表明註冊人是否為空殼公司（定義見《交易法》第12b-2條）。是的☐沒有☒
根據紐約證券交易所於2022年7月29日，即第二財季最後一個交易日公佈的註冊人A類普通股的收盤價223.58美元，註冊人最近完成的第二財季的最後一個工作日，即2022年7月31日，註冊人的非關聯公司持有的有表決權股票的總市值約為美元31.3十億。每位執行官、董事及其關聯持有人持有的A類普通股或B類普通股不包括在內，因為這些人可能被視為關聯公司。對於其他目的，這種關聯地位的確定不一定是最終決定。
截至2023年2月28日，有 145,254,851註冊人已發行的 A 類普通股以及 14,551,598註冊人已發行B類普通股的股份。
以引用方式納入的文檔
2023年年度股東大會註冊人委託書的部分內容在此處以引用方式納入本10-K表的第三部分，在此處所述的範圍內。委託書將在註冊人截至2023年1月31日的財政年度結束後的120天內由註冊人向美國證券交易委員會提交。

目錄
根據第四部分第16項，10-K表格內容摘要如下，包括超鏈接的交叉引用（在EDGAR文件中）。這使用户可以輕鬆地在10-K表的年度報告中找到相應的項目，其中詳細列出了披露信息。該摘要不包括第三部分的某些信息，這些信息將以引用方式納入2023年年度股東大會的委託書，該委託書將在我們截至2023年1月31日的財年後的120天內提交。
關於前瞻性陳述的特別説明
1
第一部分
第 1 項。
商業
2
第 1A 項。
風險因素
8
項目 1B。
未解決的員工評論
32
第 2 項。
屬性
33
第 3 項。
法律訴訟
33
第 4 項。
礦山安全披露
33
第二部分
第 5 項。
註冊人普通股市場、相關股東事務和發行人購買股權證券
33
第 6 項。
[已保留]
35
第 7 項。
管理層對財務狀況和經營業績的討論和分析
35
概述
36
近期發展
36
運營結果的組成部分
37
運營結果
40
運營費用和營業利潤率
42
非公認會計準則財務指標
44
流動性和資本資源
46
關鍵會計政策與估計
48
項目 7A。
關於市場風險的定量和定性披露
49
第 8 項。
合併財務報表和補充數據
50
獨立註冊會計師事務所的報告
51
合併資產負債表
53
綜合收益綜合報表
54
股東權益合併報表
55
合併現金流量表
56
合併財務報表附註
57
注意事項 1。業務和重要會計政策摘要
57
注意事項 2。短期投資
62
注意事項 3。遞延成本
63
注意事項 4。財產和設備，淨額
64
注意事項 5。商譽和無形資產
64
注意事項 6。應計費用
65
注意事項 7。公允價值測量
65
注意事項 8。所得税
67
注意事項 9。遞延收入、履約義務和未開單應收賬款
69
注意事項 10。租賃
69
注意 11。股東權益
70
注意事項 12。其他收入
74
注意 13。每股淨收益
74
注意 14。承付款和或有開支
75
注意 15。按產品劃分的收入
78
注意 16。有關地理區域的信息
78

目錄
注 17. 401 (k) 計劃
78
第 9 項。
會計師在會計和財務披露方面的變化和分歧
79
項目 9A。
控制和程序
79
項目 9B。
其他信息
80
項目 9C。
關於阻止檢查的外國司法管轄區的披露
80
第三部分
第 10 項。
董事、執行官和公司治理
80
項目 11。
高管薪酬
80
項目 12。
某些受益所有人和管理層的擔保所有權以及相關股東事務
80
項目 13。
某些關係和關聯交易，以及董事獨立性
80
項目 14。
主要會計費用和服務
80
第四部分
項目 15。
附件、財務報表附表
80
項目 16。
10-K 表格摘要
81
展品索引
81
簽名
84

Veeva Systems Inc. | 10-K 表格
i
目錄
關於前瞻性陳述的特別説明
這份10-K表的報告包含前瞻性陳述，這些陳述基於我們的信念和假設以及我們目前獲得的信息。前瞻性陳述包括有關我們未來可能或假設的運營和支出業績、業務戰略和計劃、趨勢、市場規模、競爭地位、行業環境、潛在增長機會和產品能力等的信息。前瞻性陳述包括所有非歷史事實的陳述，在某些情況下，可以用 “目標”、“預期”、“相信”、“可以”、“估計”、“期望”、“目標”、“打算”、“可能”、“計劃”、“潛力”、“預測”、“項目”、“尋求”、“應該”、“努力”、“將” 等術語來識別” 或類似的表達方式和這些術語的否定詞。
前瞻性陳述基於我們當前的觀點和預期，涉及已知和未知的風險、不確定性和其他因素，包括 “風險因素”、“管理層對財務狀況和經營業績的討論和分析” 以及本報告其他地方描述的因素，這些因素可能導致我們的實際業績、業績或成就與前瞻性陳述所表達或暗示的任何未來業績、業績或成就存在重大差異。鑑於這些不確定性，您不應過分依賴這些前瞻性陳述。
本報告中的任何前瞻性陳述僅在本報告發布之日作出。除非法律要求，否則即使將來會有新的信息，我們也不承擔任何公開更新這些前瞻性陳述或更新實際結果可能與這些前瞻性陳述中預期的結果存在重大差異的原因的義務。
在本報告中，除非上下文另有説明，否則術語 “Veeva”、“註冊人”、“公司”、“我們” 和 “我們的” 均指Veeva Systems Inc.及其子公司。

Veeva Systems Inc. | 10-K 表格
1
目錄
第一部分
第 1 項。業務。
概述
Veeva是全球生命科學行業行業雲解決方案的領先提供商。我們的產品涵蓋雲軟件、數據和業務諮詢，旨在滿足客户的獨特需求及其最具戰略意義的業務職能——從研發 (R&D) 到商業化。我們的解決方案可幫助生命科學公司更快、更高效地開發產品並將其推向市場，更有效地進行營銷和銷售，並保持對政府法規的遵守。
客户成功是我們的核心價值觀之一，隨着時間的推移，我們對成功的關注使我們能夠深化和擴展與客户的戰略關係。由於我們專注於行業，因此我們對生命科學公司和臨牀研究機構的需求和最佳實踐有獨特、深入的視角。這使我們能夠開發有針對性的解決方案，快速適應監管變化，並將高度相關的增強措施快速整合到我們現有的解決方案中。
我們的目標是成為生命科學行業最具戰略性的技術合作夥伴，並通過支持生命科學公司研發和商業職能的解決方案實現長期領導地位。我們的商業解決方案可幫助生命科學公司通過多種溝通渠道與醫療保健專業人員和醫療保健組織進行更好、更明智的互動，並規劃和執行更有效的媒體和營銷活動。我們針對臨牀、監管、質量和安全職能的研發解決方案可幫助生命科學公司簡化其端到端產品開發流程，從而提高運營效率並在整個產品生命週期中保持監管合規性。我們的臨牀研究場所解決方案允許在現代雲解決方案中管理監管文件和試驗信息，該解決方案旨在加快生命科學行業的整體臨牀研究流程。

我們還將內容和數據管理解決方案的優勢帶給消費品和化工行業的客户。我們目前向這些行業的公司提供的應用程序旨在幫助客户以合規的方式高效管理關鍵流程和內容，並實現包括外包合作伙伴和供應商在內的內部和外部利益相關者之間的安全協作。
2021 年 2 月 1 日，經股東批准，我們成為特拉華州公益公司 (PBC)。PBC是一家根據特拉華州《通用公司法》第十五分章運營的營利性公司（i）採用的公共利益目的不僅旨在提供股東財務回報以外的福利，以及（ii）其董事有信託義務平衡股東的經濟利益、受公司行為嚴重影響的其他利益相關者的最大利益（我們認為包括客户、員工、合作伙伴和社區）我們經營的），以及對公司公共利益的追求目的。正如我們的公司註冊證書所反映的那樣，我們的公益目標是 “提供產品和服務，以幫助提高我們所服務的行業的生產力，並在我們經營的社區創造高質量的就業機會。”我們認為，以PBC的身份運作反映了我們的核心價值觀——做正確的事、客户的成功、員工的成功和速度並幫助我們與所服務的主要行業生命科學及其改善健康和延長壽命的廣泛目標保持一致。
我們的生命科學行業雲解決方案
我們為生命科學行業提供的行業雲解決方案分為兩個主要產品系列——Veeva Development Cloud和Veeva Commercial Cloud，旨在滿足製藥、生物技術以及醫療設備和診斷（MedTech）公司在商業和研發業務中最緊迫的戰略需求。出於財務報告目的，與我們的Veeva Development Cloud、Veeva RegulatoryOne和Veeva QualityOne解決方案相關的收入被歸類為 “研發解決方案” 收入，與我們的Veeva商業雲和Veeva理賠解決方案相關的收入被歸類為 “商業解決方案” 收入。
Veeva 開發雲 包括適用於生命科學公司臨牀、監管、質量和安全職能的應用程序套件，所有套件均建立在我們的專有基礎上 Veeva 保險庫 平臺.Veeva Vault 處理內容和數據的獨特能力使我們能夠構建以內容和數據為中心的應用程序，幫助客户簡化端到端業務流程，消除手動流程和孤立系統。Veeva Vault可以一次部署一個應用程序，也可以作為包含多個應用程序的集成解決方案，使客户能夠在單個全球系統中統一和管理重要文檔和相關數據。
2
Veeva Systems Inc. | 10-K 表格
目錄
•Veeva Vaul 通過提供完整的互聯技術生態系統來推進臨牀試驗的執行。 該平臺旨在啟用 臨牀試驗利益相關者（包括患者、研究基地、合同研究組織 (CRO) 和試驗贊助商）之間的無縫執行和數據流動，從而實現更快、更高效的試驗，從而提高數據準確性和患者多樣性. 該平臺由我們的臨牀套件組成 以及用於臨牀研究場所和患者參與的應用。
•Veeva 臨牀數據管理套件 (CDMS) 使用工具幫助贊助商和 CRO 設計和運行試驗，以加快構建過程並消除手動步驟。這包括電子解決方案 數據採集；彙總、清理和轉換臨牀數據；以及隨機化和試驗供應管理。 Veeva 臨牀運營 套房提供應用程序 such as Veeva Vault e，電子審判主文件應用程序， Veeva Vault用於臨牀試驗管理， 和 用於自動化發起人、CRO 和臨牀研究站點之間臨牀試驗信息流的解決方案，用於加強協作和加快臨牀試驗。
•我們的臨牀研究場所和患者參與應用程序套件 使患者更容易參與臨牀試驗，並簡化了研究機構和試驗發起人的研究執行。這些產品包括應用程序這使網站能夠以電子方式維護和訪問研究文件，與發起人和CRO安全地交換信息，並實現對臨牀試驗參與者的同意和評估的電子處理。
•Veeva Vailt是一套在單一雲平臺上提供完全集成的監管信息管理功能的應用程序。這些產品包括使生命科學公司能夠管理、跟蹤和報告產品和註冊信息，以及促進向醫療保健機構提交的監管文件的內容規劃、編寫、發佈和存檔的應用程序。
•Veeva 保險庫安全是一套統一系統和流程的應用程序，可實現主動的患者安全。這些產品包括管理藥物安全內容以及不良事件數據的攝取、處理和提交的應用程序。
•Veeva 保管庫質量是生命科學行業唯一用於在單一雲平臺上管理高質量內容、流程和培訓的統一應用程序套件。應用程序包括用於管理高質量內容、協調質量流程和簡化員工資格的解決方案。質量流程和系統的統一提高了運營效率，實現了持續改進，並推動了合規性。
Veeva 商業雲 是一個產品系列，由軟件和數據解決方案組成，專為生命科學公司打造，旨在更高效、更有效地將其產品商業化。 Veeva 商業雲包括生命科學公司的銷售、醫療事務和營銷職能解決方案：
我們的軟件產品包括：
•Veeva CRSuite 使製藥和生物技術公司面向客户的員工（包括銷售代表和醫學聯絡員）能夠通過單一的集成解決方案管理、跟蹤和優化與醫療保健專業人員的互動。此外，我們還提供多渠道CRM應用程序，這些應用程序可以增強和擴展我們的核心Veeva CRM和Medical CRM產品，為客户提供涵蓋所有關鍵渠道的端到端解決方案，包括面對面、電子郵件和虛擬互動、現場和虛擬企業活動以及現場協作，所有這些都通過高度專業化的功能支持生命科學行業獨特的商業業務流程和監管合規要求。
•Veeva Vault是一種端到端的內容和數字資產管理 (DAM) 解決方案，生命科學公司可以通過該解決方案進行協作、審查、分發和更新商業內容並管理資產。
•Veeva Vaul提供跨多個渠道和地域的單一、經過驗證的醫療內容來源，使醫療事務團隊能夠集中管理醫療查詢和內容。
•Veeva Cross為製藥品牌提供一流的分析平臺，以最大限度地提高媒體投資並提高營銷效率。
我們的數據產品包括：
Veeva Systems Inc. | 10-K 表格
3
目錄
•Veeva 開放數據 是客户參考數據。這包括人口統計信息、許可證信息和狀態、專業信息、附屬機構以及其他對客户參與和合規至關重要的有關醫療保健提供商 (HCP) 和組織的關鍵數據。
•Veeva 鏈接數據應用程序建立在現代數據平臺上，該平臺將智能軟件自動化與人工管理相結合，以確保準確性和深度。這使Link能夠在越來越多的領域生成實時情報，包括關鍵人物、出版物、會議和數字互動。
•Veeva 指南針包括美國各種商業用例的去身份化縱向患者數據，包括上市規劃、患者和HCP的細分和定位以及患者旅程分析。
我們的消費品和化工 (CP&C) 行業雲解決方案
我們針對生命科學以外客户的初始應用程序涉及 CP&C 行業內的特定內容和數據管理流程。 Veeva Qualit是一個強大的質量管理、文檔管理和培訓解決方案。 Veeva 監管機構One 幫助公司管理監管申報內容。 Veeva 索賠解決了端到端的產品和營銷索賠管理流程。
Veeva 商務諮詢
我們通過專門的團隊提供Veeva商務諮詢服務，這些團隊與我們的專業服務和支持組織不同。Veeva Business Consulting提供戰略諮詢服務和解決方案，這些服務和解決方案通常由我們獨特的行業視角和專有數據提供支持。互動通常側重於特定的客户成功計劃、戰略分析或業務流程變革，例如商業戰略、數字互動、商業內容管理、領域優化以及商業見解和分析。
專業服務和支持
我們提供專業服務，幫助客户最大限度地發揮我們解決方案的價值。我們的服務團隊擁有行業專業知識、項目管理能力和深厚的技術敏鋭度，我們相信我們的客户非常重視這些知識。我們的專業服務團隊與我們的系統集成商合作伙伴合作交付項目。我們提供以下專業服務：
•實施和部署規劃及項目管理;
•需求分析、解決方案設計和配置；
•系統環境管理和部署服務；
•專注於推進或改變與Veeva解決方案相關的業務和運營流程的服務；
•與數據遷移和系統集成相關的技術諮詢服務；
•有關我們解決方案的培訓；以及
•持續的託管服務，例如外包系統管理。
我們根據特定的專業知識組織專業服務團隊，以便他們能夠為客户的研發和商業部門的最佳行業實踐提供建議和支持。
我們的全球系統集成商合作伙伴還向希望使用這些服務的客户提供實施和選定的支持服務。我們的系統集成商合作伙伴包括埃森哲、Cognizant、塔塔諮詢服務 (TCS) 和其他生命科學專業公司。
我們的客户
截至2023年1月31日，我們為1,388名客户提供了服務。有關我們如何定義當前客户的解釋，請參閲 “管理層對財務狀況和經營業績的討論和分析——經營業績的組成部分”。我們為生命科學行業的公司提供解決方案，包括製藥、生物技術和醫療設備公司、合同銷售組織和合同研究組織。
4
Veeva Systems Inc. | 10-K 表格
目錄
我們的生命科學客户包括拜耳股份公司、勃林格英格爾海姆有限公司、禮來公司、吉利德科學公司、默克夏普和多姆公司和諾華製藥股份公司等全球最大的製藥和生物技術公司，以及包括Alkermes Inc.、Alnylam Pharmicals Inc.、bluebird bio, Inc.、Idorsia Pharmicals Ltd在內的新興成長型製藥和生物技術公司，以及 Moderna Therapeutics Inc. 我們還為 CP&C 行業的公司提供解決方案。
我們的人力資本資源
截至2023年1月31日，我們在全球擁有6,744名員工，比上年增加了1,262人。我們在美國的員工沒有工會代表；但是，在某些外國地方，當地的工人委員會代表我們的員工。我們沒有遇到過任何停工的情況，我們認為我們與員工的關係非常好。
我們的員工隊伍在許多方面都是多樣化的。截至 2023 年 1 月 31 日，我們全球有 44% 的員工自我認同為女性，大約 39% 的美國員工自我認同為代表性不足的種族或族裔羣體的成員。我們將代表性不足的種族或族裔羣體定義為由自認是美洲印第安人、阿拉斯加原住民、亞裔、黑人、非裔美國人、西班牙裔、拉丁裔、夏威夷人、太平洋島民或兩個或更多種族的個人組成的羣體。
我們使用基本工資和股權相結合的方式來補償我們的員工。我們還為員工提供一系列福利，包括全面的醫療保健和其他健康計劃。我們相信我們的薪酬和福利計劃具有競爭力。
儘管我們經歷了激烈的人才競爭，但我們相信我們在吸引和留住有才華的員工方面取得了成效。

研究和開發
我們的研發組織負責設計、開發和測試我們的解決方案和應用程序。根據客户的反饋和需求，我們將精力集中在開發新的解決方案功能、應用程序和核心技術上，並進一步增強現有解決方案和應用程序的可用性、功能、可靠性、性能和靈活性。
銷售和營銷
我們通過直銷組織銷售我們的解決方案。在大型生命科學公司中，研發和商業業務職能部門通常有不同的技術和業務決策者。因此，我們推銷和銷售我們的解決方案以適應這些決策者的獨特特徵。我們有不同的研發和商業銷售團隊，我們將進一步細分這些團隊，重點向大型全球生命科學公司和小型生命科學公司進行銷售。我們還擁有一支獨特的銷售團隊，負責向CP＆C行業的公司進行銷售。
技術基礎設施和運營
我們的產品託管在位於美國、英國、歐盟、日本和韓國的數據中心。我們僅在中國使用的產品託管在位於中國的數據中心。我們利用第三方來提供我們的計算基礎架構，並管理我們的解決方案所依賴的基礎架構。例如，對於Veeva CRM和我們的某些多渠道CRM應用程序，我們目前使用Salesforce, Inc.提供的託管基礎設施。對於我們的Veeva Vault應用程序和某些其他Veeva商業雲應用程序，我們使用亞馬遜網絡服務。
我們的基礎設施提供商採用先進的措施來確保物理完整性和安全性，包括宂餘的電力和冷卻系統、防火和防洪機制、持續的安全保障、入口處的生物識別讀取器和匿名外觀。我們還實施了各種災難恢復措施，以便在單個數據中心發生災難時最大限度地減少數據丟失。我們使用宂餘配置構建解決方案，以最大限度地減少服務中斷。我們會持續監控我們的解決方案，以防出現任何故障或待處理的故障，並採取先發制人的措施來儘量減少或防止停機時間。
我們的技術基於多租户架構，該架構為所有使用我們解決方案的客户應用通用、一致的管理實踐。我們允許多個客户共享我們解決方案的相同版本，同時
Veeva Systems Inc. | 10-K 表格
5
目錄
安全地對各自的數據進行分區。目前，我們的部分多渠道客户關係管理應用程序使用 Salesforce, Inc. 的 Salesforce 平臺。我們的 Veeva Vault 應用程序和部分其他商業雲應用程序建立在我們自己的專有平臺上。我們最近宣佈，我們打算將基於Salesforce平臺構建的應用程序遷移到我們自己的Veeva Vault平臺。我們的某些其他應用程序依賴亞馬遜網絡服務提供的技術平臺。例如，我們的商業數據倉庫應用程序利用了 Amazon Redshift，而我們的數字參與應用程序利用 Zoom。
質量與合規計劃
Veeva 的質量管理體系已獲得 ISO9001 認證，以確保過程控制符合我們雲軟件產品的既定行業標準，這些標準受生命科學行業良好實踐法規的約束。這些軟件產品需要強大的審計追蹤、合規的電子簽名捕獲、數據加密和安全訪問控制，並且必須對其進行全面測試，以符合適用的生命科學行業法規，其中包括：
規則法規描述
21 CFR 820.75美國 FDA 關於系統驗證的設備法規
21 CFR 211.68美國 FDA 製藥 GMP 關於系統驗證的法規
21 CFR 11美國食品和藥物管理局關於維護電子記錄的要求
歐盟附件 11維護電子記錄的歐盟良好生產流程 (GMP) 要求
21 CFR 203按照《處方藥營銷法》的要求進行藥物樣本跟蹤
PFSB 通知，第 0401022 號（日本）使用電磁記錄和電子簽名獲得藥品批准或許可
經合組織第 17 號
良好實驗室規範 (GLP) 原則在計算機化系統中的應用
ICH E6 (R2)
良好臨牀規範 (GCP) 驗證原則
安全計劃
Veeva維護的信息安全管理系統已通過ISO 27001認證，由我們的Veeva安全團隊管理，以確保產品和基礎設施組件的安全控制符合既定標準。我們的解決方案在發佈前經過內部漏洞測試，並且我們聘請第三方至少每年對我們的解決方案進行滲透和漏洞測試。我們還每年獲得與安全性和可用性相關的獨立第三方審計意見，例如 SOC 2 Type 2 報告和 ISO 27001 認證報告。我們還需要基於角色的安全和安全意識培訓，並且已經定義了安全事件響應流程。
隱私計劃
Veeva的全球隱私計劃與適用法律保持一致，例如歐盟《通用數據保護條例》(GDPR)、《加州消費者隱私法》(CCPA) 和美國健康保險便攜性和問責法案 (HIPAA)。我們有一位首席隱私官，他與我們的首席信息安全官以及整個組織的業務和產品負責人合作。Veeva保持活躍的歐盟與美國的關係隱私盾認證和瑞士-美國Privacy Shield 認證；但是，我們目前依賴歐盟標準合同條款作為我們的替代法律數據傳輸機制。根據加州總檢察長的要求，Veeva還註冊為數據經紀人。此外，Veeva還維護隱私政策和程序以及基於角色的隱私意識培訓。有關我們隱私慣例的更多信息，請訪問 veeva.com/privacy。
競爭
我們解決方案的市場是全球性的，變化迅速，競爭激烈，並且受到不斷變化的法規、先進的技術和不斷變化的客户需求的影響。在新的銷售週期中，我們通常會與開發面向生命科學行業的應用程序提供商提供的其他基於雲的解決方案競爭。我們的Veeva商業雲應用程序的主要競爭對手是IQVIA Holdings Inc.，該公司提供基於Salesforce平臺的CRM應用程序、各種數據產品和其他與我們的產品競爭的應用程序。我們的
6
Veeva Systems Inc. | 10-K 表格
目錄
包括Veeva OpenData、Veeva Link、Veeva Crossix和Veeva Compass在內的數據和數據分析產品與IQVIA、Ipsos Group S.A.、Definitive Health Corp以及小型的數據和數據分析提供商競爭。沒有一家供應商提供的產品可以與我們的所有Veeva Vault應用程序競爭，但是IQVIA、達索系統、OpenText 公司、甲骨文公司、霍尼韋爾國際公司和其他小型應用程序提供商提供的應用程序可以與我們的某些Veeva Vault應用程序競爭。
我們的商業雲和開發雲應用程序套件還競相取代甲骨文、微軟公司和其他小型應用程序提供商等公司提供的基於客户端服務器的傳統解決方案。我們的客户也可以選擇使用不特定於生命科學的基於雲的應用程序或平臺，例如 Salesforce, Inc.、Box, Inc.、Amazon Web Services 或 Microsoft，來實現我們的應用程序提供的某些功能。
我們將某些Veeva Vault應用程序出售給生命科學行業以外的公司。在我們的這一業務領域，我們與OpenText、微軟、霍尼韋爾、eTQ Management Consultants, LLC、Oracle和Box提供的解決方案以及第三方供應商或潛在客户內部開發的定製軟件競爭。
我們的業務諮詢和專業服務產品與一系列專業服務公司競爭。
與我們相比，我們的一些實際和潛在競爭對手具有優勢，例如更長的運營歷史，明顯更多的財務、技術、營銷或其他資源，更強的品牌和業務知名度，更大的知識產權組合，以及與更廣泛的系統集成商和其他合作伙伴的協議。我們預計未來競爭將加劇，我們也可能面臨來自新市場進入者的競爭。
我們認為，我們市場上的主要競爭因素包括以下內容：
•客户滿意度；
•監管合規性驗證和功能；
•生命科學領域的專業知識；
•易於部署和使用解決方案和應用程序；
•解決方案和應用程序功能的廣度和深度；
•品牌知名度和聲譽；
•現代和自適應技術平臺；
•應用程序的定製、可配置性、集成、安全性、可擴展性和可靠性的能力；
•總擁有成本；
•創新和快速響應客户需求的能力；
•客户羣的規模和用户採用水平；
•能夠確保加載和處理客户許可的第三方專有數據的權利；以及
•能夠與傳統企業基礎架構和第三方應用程序集成。
我們認為，基於這些因素，我們通常處於有利競爭狀態。
Veeva Systems Inc. | 10-K 表格
7
目錄
知識產權
我們依靠專利、商業祕密、版權和商標以及合同保護相結合來建立和保護我們的知識產權。我們已經制定了為我們的技術創新尋求專利保護的流程。下表彙總了截至2023年1月31日我們已頒發的專利和待處理的專利申請：
已頒發的美國專利（在 2027 年 5 月至 2039 年 1 月之間到期）59
已頒發的國際專利（在 2025 年 4 月至 2037 年 6 月之間到期）13
美國和國際待處理的專利申請65
我們的專利和專利申請涵蓋了我們的 Veeva 開發雲和 Veeva 商業雲產品系列中的技術。我們計劃繼續擴大我們的專利組合。我們要求我們的員工、顧問和其他第三方簽訂保密和專有權利協議，並且我們控制對軟件、文檔和其他專有信息的訪問。儘管我們依靠知識產權以及合同保護來建立和保護我們的專有權利，但我們認為，諸如我們員工的技術和創造技能、新特性和功能的創建以及應用程序的頻繁增強等因素對於建立和保持我們作為生命科學行業技術解決方案提供商的技術領先地位至關重要。
儘管我們努力保護我們的專有技術和知識產權，但未經授權的各方可能會試圖複製或獲取並使用我們的技術來開發與我們的應用程序具有相同功能的應用程序。監管未經授權使用我們的技術和知識產權是困難的，通過民事執法機制保護我們的權利可能既昂貴又耗時。
我們行業中的公司以及非執業實體通常擁有許多專利、版權、商標和商業祕密，並且經常因侵權、挪用或其他侵犯知識產權或其他權利的指控提起訴訟。我們目前正在與競爭對手提起法律訴訟，競爭對手聲稱盜用商業祕密和其他索賠，將來我們可能會面臨新的指控，即我們侵犯了其他競爭對手或非執業實體的專利、商標、版權、商業祕密和其他知識產權。我們預計，由於不同行業領域的應用程序功能重疊，我們和我們行業的其他人將繼續受到競爭對手以及非執業實體的第三方侵權索賠。這些第三方中的任何一方都可能隨時向我們提出侵權索賠。例如，參見中對我們當前訴訟的描述 注意 14我們的合併財務報表附註的。
企業信息
我們的網站地址是 http://www.veeva.com。我們網站上包含的信息未以引用方式納入本10-K表格，在決定是否購買我們的A類普通股時，您不應將我們網站上包含的信息視為本10-K表格的一部分。在我們以電子方式向美國證券交易委員會提交或提供此類材料後，我們的10-K表年度報告、10-Q表的季度報告、8-K表的最新報告以及對根據經修訂的1934年《證券交易法》第13（a）和15（d）條提交或提供的報告的修正案，可在我們網站的投資者部分免費查閲，網址為 http://ir.veeva.com。

8
Veeva Systems Inc. | 10-K 表格
目錄
第 1A 項。風險因素。
投資我們的A類普通股涉及高度的風險。在投資我們的A類普通股之前，您應仔細考慮下文和 “管理層對財務狀況和經營業績的討論與分析” 中描述的風險和不確定性，以及本報告中的所有其他信息，包括我們的合併財務報表和相關附註。下述風險和不確定性並不是我們面臨的唯一風險和不確定性。如果實際發生以下任何風險，我們的業務、財務狀況、經營業績和前景可能會受到實質性的不利影響。在這種情況下，我們的A類普通股的價格可能會下跌，您可能會損失部分或全部投資。
風險因素摘要
以下是我們業務面臨的主要風險以及與股票所有權相關的風險的摘要。這只是一個摘要。您應該閲讀下文和本報告其他地方對風險的更詳細的討論，以更全面地討論下面列出的風險和其他風險。
•如果我們的安全措施遭到違反或以其他方式未經授權訪問客户數據，我們的解決方案可能會被視為不安全，客户可能會減少或停止使用我們的解決方案，我們可能會承擔重大責任。
•我們參與的市場競爭激烈，如果我們不能有效競爭，我們的業務和經營業績可能會受到不利影響。
•如果我們的新解決方案不能成功地被新客户和現有客户採用，我們的收入和經營業績的增長率將受到不利影響。
•我們的收入相對集中在少數關鍵客户身上，失去一個或多個此類關鍵客户可能會導致我們的收入下降。
•我們計劃將CRM應用程序從Salesforce平臺遷移到我們自己的Veeva Vault平臺，這可能會給客户造成業務中斷，導致我們的客户流失給競爭對手，並對我們的經營業績產生不利影響。
•我們幾乎所有的收入都來自對生命科學行業客户的銷售，對該行業產生不利影響的因素也可能對我們產生不利影響。
•我們預計，未來一段時期我們的長期收入增長率將下降，隨着成本的增加，我們可能無法維持與過去相同的盈利水平。
•獨特且不確定的宏觀經濟和地緣政治因素，包括全球通貨膨脹壓力和利率上升所導致的因素、金融部門的波動、對國內或全球可能出現的衰退的擔憂、貨幣匯率波動和俄羅斯對烏克蘭的入侵，可能導致全球金融市場的不穩定和波動，以及生命科學行業的混亂，從而對我們的業務、財務業績和股價產生負面影響。
•難以吸引和留住高技能員工可能會對我們的業務產生不利影響，吸引和留住這些員工的努力可能會增加我們的開支。
•如果醫療保健專業人員和醫療保健組織數據和處方藥銷售數據的第三方提供商，例如IQVIA，不允許我們的客户在我們的解決方案中上傳和使用此類數據，則對我們解決方案的需求可能會減少，我們的業務可能會受到負面影響。
•我們依賴第三方提供商提供交付雲解決方案所需的計算基礎設施、安全網絡連接和其他技術相關服務，他們提供的服務的任何中斷都可能對我們的業務產生不利影響，並使我們承擔責任。
•我們目前因涉嫌盜用商業機密而被第三方起訴。我們可能會因這些訴訟而遭受損失（可能是重大損失）或其他損害，將來我們可能會因侵犯或盜用第三方知識產權而被起訴。
•我們作為PBC的地位可能不會帶來我們預期的收益，要求我們的董事在股東的利益與其他利益之間取得平衡，並可能使我們面臨法律不確定性和其他風險。
Veeva Systems Inc. | 10-K 表格
9
目錄
•在2023年10月15日到期之前，我們普通股的雙重類別結構的效果是將投票控制權集中在某些個人及其關聯公司手中，這將限制或排除我們的投資者影響公司事務的能力。
與我們的業務相關的風險
如果我們的安全措施遭到違反或泄露，或者以其他方式未經授權訪問客户數據，我們的解決方案可能會被視為不安全，客户可能會減少或停止使用我們的解決方案，我們可能會承擔重大責任。
我們的解決方案涉及存儲和傳輸客户的專有信息（包括有關其員工及其銷售人員聯繫的醫療專業人員的個人或身份信息，以及與臨牀試驗、監管申報和醫療銷售和營銷流程相關的敏感專有數據）、醫療專業人員的個人信息、患者和臨牀試驗參與者的個人信息（可能包括個人健康信息）以及其他敏感信息。例如，Veeva Crossix 處理美國患者的第三方健康和非健康數據。此外，我們還維護和處理其他機密、專有和敏感的業務信息，包括與我們的員工和承包商相關的個人信息以及與我們的解決方案和業務有關的機密信息。
由於第三方行為（例如網絡攻擊，或將勒索軟件或其他惡意軟件引入我們的網絡或系統）、員工或承包商的錯誤或不當行為、產品缺陷或其他原因導致的未經授權的訪問或其他安全漏洞或事件，可能導致信息丟失、訪問或使用不當、信息不可用、修改、破壞或其他處理、知識產權損失、服務中斷、服務降級、中斷、服務級別信貸、索賠、要求、訴訟監管調查和其他訴訟、賠償義務、對我們聲譽的損害以及其他責任。由於對我們、我們的客户、合作伙伴或我們的技術基礎設施提供商的網絡攻擊企圖增加，俄羅斯入侵烏克蘭，我們遭受網絡攻擊和其他安全漏洞和事件來源的風險可能會增加。
在我們維持並繼續改進安全措施的同時，我們可能無法充分預測安全威脅或實施適當的預防措施，部分原因是用於獲取未經授權的訪問或破壞系統的技術經常變化，並且變得越來越複雜和複雜，通常要等到對目標發射後才能被識別。此外，我們為檢測、預防和修復已知或未知的安全漏洞（包括由我們供應鏈中的第三方硬件或軟件產生的漏洞）所做的努力可能不足以防止安全漏洞或此類漏洞導致的事件，並可能導致管理人員和技術人員的直接或間接成本和責任以及時間增加。我們可能需要花費大量資本和財務資源來防範上述威脅，並緩解實際或感知到的安全漏洞或事件造成的問題。此外，我們和我們的服務提供商在識別、補救和以其他方式應對任何網絡安全攻擊或其他安全漏洞或事件時可能面臨困難或延遲。
上述任何或所有情況或問題，或認為其中任何一個已經發生或正在發生（包括任何實際或感知的網絡攻擊或其他安全漏洞或事件），都可能對我們吸引新客户的能力產生不利影響，導致現有客户選擇不續訂，導致聲譽受損和市場地位受損，或者使我們面臨第三方索賠、要求和訴訟、監管調查、訴訟、訴訟、罰款和處罰、強制性通知和處罰披露或其他行動或負債，這可能會對我們的經營業績和財務狀況產生不利影響。我們的保險可能不足以彌補與此類事件相關的損失，並且此類保險可能無法涵蓋我們在應對和補救安全漏洞或事件時可能產生的所有類型的成本、費用和損失。
我們參與的市場競爭激烈，如果我們不能有效競爭，我們的業務和經營業績可能會受到不利影響。
我們解決方案的市場競爭非常激烈。在我們最大的產品類別的新銷售週期中，我們通常會與開發面向生命科學行業的應用程序提供商提供的其他基於雲的解決方案競爭。我們的商業解決方案的主要競爭對手是IQVIA Holdings Inc.，該公司提供基於Salesforce平臺的CRM應用程序、各種數據產品以及與我們的產品競爭的其他應用程序。我們的數據和數據分析產品，包括Veeva OpenData、Veeva Link、Veeva Crossix和Veeva Compass，與IQVIA、Ipsos Group S.A.、Definitive Health Corp以及小型的數據和數據分析提供商競爭。IQVIA、達索系統、OpenText 公司、甲骨文公司、霍尼韋爾國際公司和其他小型應用程序提供商提供的應用程序可與我們的某些Veeva研發部門競爭
10
Veeva Systems Inc. | 10-K 表格
目錄
應用程序。我們的Veeva商業雲和Veeva研發應用程序還競相取代甲骨文、微軟公司和其他小型應用程序提供商等公司提供的基於客户端服務器的傳統解決方案。我們的客户也可以選擇使用非生命科學專用的基於雲的應用程序或平臺，例如 Salesforce, Inc.、Box.com、亞馬遜網絡服務或 Microsoft，來實現我們的應用程序提供的某些功能。我們的業務諮詢和專業服務產品與一系列專業服務公司競爭，這些公司有時包括我們的一些合作伙伴。隨着新技術的引入，我們預計未來競爭將加劇，我們也可能面臨來自新市場進入者的競爭。
我們最近宣佈計劃將我們的多渠道CRM應用程序從Salesforce平臺遷移到我們的Veeva Vault平臺，如下文所述，這可能會導致客户選擇繼續使用Salesforce平臺的競爭對手或其他CRM應用程序提供商而不是我們。
與我們相比，我們的一些實際和潛在競爭對手具有優勢，例如更長的運營歷史，明顯更多的財務、技術、營銷或其他資源，更強的品牌和業務知名度，更大的知識產權組合，以及與更廣泛的系統集成商和其他合作伙伴的協議。我們還繼續受到競爭對手的訴訟。例如，正如本報告其他部分披露的那樣，我們正在與IQVIA和Medidata提起訴訟。此外，鑑於最近的宏觀經濟環境，我們的競爭對手可能會提供價格優惠、延遲付款條款或其他更優惠的條款和條件。
如果競爭對手的產品、服務或技術比我們的解決方案更容易被接受，如果他們比我們更早成功地將產品或服務推向市場，如果他們的產品或服務比我們的產品或服務更具技術能力，或者如果客户用定製軟件取代我們的解決方案，那麼我們的收入可能會受到不利影響。定價壓力和競爭加劇可能導致銷售減少、利潤減少、虧損或未能維持或改善我們的競爭市場地位，所有這些都可能對我們的業務產生不利影響。由於所有這些原因，我們可能無法與當前和未來的競爭對手進行有利的競爭。
如果我們的新解決方案不能成功地被新客户和現有客户採用，我們的收入和經營業績的增長率將受到不利影響。
我們的持續增長和盈利能力將取決於我們成功開發和銷售新解決方案的能力。目前尚不確定這些新解決方案佔收入的百分比是否會繼續以足以支持我們預期的整體增長的速度增長。例如，我們在銷售用於縱向患者數據的Veeva Compass產品以及為臨牀試驗提供遠程患者互動的myVeeva for Patients解決方案的銷售經驗有限。此外，正如下文將詳細討論的那樣，我們最近宣佈計劃將我們的多渠道CRM應用程序從Salesforce平臺遷移到我們的Veeva Vault平臺。我們無法確定我們能否在新的解決方案和市場方面取得成功。要有效地營銷和銷售這些解決方案、開發其他新解決方案或對現有解決方案進行改進，我們可能需要花費大量時間，也可能需要大量開支。如果我們的新解決方案不能繼續在市場上獲得關注，或者我們將來可能開發和推出的其他解決方案不能及時獲得市場的認可，那麼我們的收入和經營業績的增長率將受到不利影響。
我們的收入相對集中在少數關鍵客户身上，失去一個或多個此類關鍵客户，或者他們未能續訂或擴大用户訂閲，可能會減緩我們的收入增長率或導致我們的收入下降。
在我們截至2023年1月31日、2022年和2021年1月31日的財年中，我們的前十大客户分別佔我們總收入的29％、31％和36％。我們依靠我們的聲譽和關鍵客户的推薦來向潛在客户推廣我們的解決方案，我們稱之為 “參考銷售”。失去我們的任何關鍵客户，或者其中一個或多個客户未能續訂或擴大我們部分或全部產品的用户訂閲，都可能對我們的收入增長率、聲譽和獲得新客户的能力產生重大影響。如果收購我們的一位客户或我們的兩個客户之間進行業務合併，我們過去和將來可能會遭受用户訂閲減少或其某些或全部訂閲訂單不續訂的情況。在續訂大型客户訂閲訂單時，我們還可能面臨越來越多的購買審查，這可能會導致用户訂閲減少或定價壓力增加。對於我們最大的客户，這些負面事件對業務的影響都可能特別明顯。
Veeva Systems Inc. | 10-K 表格
11
目錄
我們解決方案的缺陷或中斷可能導致對我們解決方案的需求減少，我們的收入減少，並使我們承擔重大責任。
我們不時在解決方案中發現缺陷，將來可能會發現新的缺陷。此外，我們還經歷過，將來可能會遇到服務中斷、降級、中斷和其他性能問題。這些類型的問題可能是由多種因素引起的，包括人為或軟件錯誤、病毒、網絡攻擊、欺詐、客户使用量激增、與我們的第三方計算基礎設施和網絡提供商相關的問題、基礎設施變更和拒絕服務問題。服務中斷可能是由於我們在交付、配置或託管解決方案或設計、安裝、擴展或維護我們的計算基礎設施時犯的錯誤所致。在某些情況下，我們可能無法在可接受的時間內確定這些性能問題的原因或原因。此類問題也有可能導致客户數據丟失。
由於我們的客户將我們的解決方案用於業務的重要方面，因此我們的解決方案的任何錯誤、缺陷、中斷、服務下降或其他性能問題都可能損害我們的聲譽，並可能損害客户的業務。如果發生這種情況，我們的客户可能會延遲或暫停向我們付款，取消與我們的協議，選擇不續訂，或者對我們提出服務信用索賠、保修索賠或其他索賠，我們可能會損失未來的銷售。任何此類事件的發生都可能導致對我們解決方案的需求減少、我們的收入減少、壞賬支出增加或應收賬款收款週期的增加，或者可能要求我們承擔訴訟費用或鉅額負債。
我們計劃將CRM應用程序從Salesforce平臺遷移到我們自己的Veeva Vault平臺，這可能會給客户造成業務中斷，導致我們的客户流失給競爭對手，並對我們的經營業績產生不利影響。
我們目前依靠Salesforce平臺來交付我們的多渠道CRM應用程序，但我們最近宣佈計劃將這些應用程序遷移到我們的Veeva Vault平臺。我們最近還宣佈，我們不打算續訂與Salesforce, Inc.達成的使用Salesforce平臺的協議。我們目前打算在2024年在Veeva Vault平臺上向早期採用者提供我們的CRM應用程序，並在2025年向所有客户提供我們的CRM應用程序，但我們可能無法成功實現這一時間表。所有現有的 CRM 客户都需要在 2030 年 9 月 1 日之前遷移到 Veeva Vault 平臺。我們的 CRM 應用程序的遷移和現有客户的遷移將需要時間和費用，這可能非常重要。這些遷移過程非常複雜，我們無法確定我們是否會成功，也無法確定Veeva Vault平臺是否能夠在我們預定的時間表或支持客户所需的時間表內做好遷移準備。此外，一些現有客户可能決定不遷移到Veeva Vault平臺，並可能決定使用其他的CRM解決方案。在遷移期間，我們的服務可能會中斷或其他與移民有關的問題，無論此類事件是否是我們的過錯，都可能使我們承擔責任或損害我們的聲譽。如果我們未能成功將多渠道CRM應用程序遷移到Veeva Vault平臺，在遷移過程中遇到中斷或其他問題，或者我們的客户沒有及時遷移到Veeva Vault平臺，或者根本無法遷移到Veeva Vault平臺，我們的業務、經營業績和品牌可能會受到實質性的不利影響。
我們的銷售週期可能漫長且不可預測，我們的銷售工作需要大量的資源投入。如果我們的銷售週期延長，或者我們投入大量資源尋找失敗的銷售機會，我們的經營業績和增長將受到損害。
我們的銷售流程包括計劃與潛在客户進行討論，分析他們現有的解決方案，並確定這些潛在客户如何使用我們的解決方案並從中受益。新客户的銷售週期，從獲得潛在客户資格到完成首次銷售，可能長達 12 個月或更長時間。我們的新應用程序或新市場或行業的銷售週期也漫長且難以預測。我們在銷售工作上花費了大量時間、精力和開支，但無法保證我們的努力會促成解決方案的銷售。此外，由於各種因素，包括潛在客户購買和預算決策的自由裁量性質、宏觀經濟和監管環境、生命科學行業的資金可用性、我們或競爭對手宣佈或計劃推出新解決方案，以及潛在客户的購買批准流程，我們的銷售週期因客户而異。例如，自截至2022年7月31日的季度以來，我們對某些潛在項目的項目審查越來越多，這種審查可能會在可預見的將來持續下去。如果我們的銷售週期延長，或者我們投入大量資源尋找失敗的銷售機會，我們的經營業績和增長將受到損害。
12
Veeva Systems Inc. | 10-K 表格
目錄
向美國以外的客户或通過國際業務進行的銷售使我們面臨國際銷售固有的風險。
在我們截至2023年1月31日的財年中，北美以外的客户約佔我們總收入的42％。我們增長戰略的一個關鍵要素是進一步擴大我們的國際業務和全球客户羣。在國際市場開展業務需要大量的資源和管理關注，這使我們面臨與美國不同的監管、經濟和政治風險。我們在某些國際市場的運營經驗有限，我們無法向您保證，我們向其他國際市場的擴張努力將取得成功。我們在美國和其他已經涉足的國際市場的經驗可能與我們在其他市場擴張的能力無關。我們的國際擴張努力可能無法成功地在美國以外地區為我們的解決方案創造更多需求，也無法在我們進入的國際市場上有效地銷售我們的解決方案。
我們在開展國際業務時面臨的可能對我們的業務產生不利影響的風險包括：
•對我們的解決方案進行本地化和調整以適應特定國家/地區的需求和費用，包括翻譯成外語，並確保我們的解決方案使我們的客户能夠遵守當地法律和法規；
•數據隱私和數據主權法，要求在指定區域存儲和處理客户數據；
•人員配備和管理外國業務方面的困難;
•不同的定價環境、更長的銷售週期和更長的應收賬款支付週期以及收款問題；
•新的和不同的競爭來源;
•與美國相比, 對知識產權和其他合法權利的保護較弱, 在美國境外執行知識產權和其他權利的實際困難;
•有利於當地競爭對手的法律和商業慣例;
•與多個、相互衝突和不斷變化的政府法律和法規的複雜性相關的合規挑戰，包括與就業、税收、隱私和數據保護、反賄賂以及環境、社會和治理問題有關的法律和法規；
•財務會計和報告負擔和複雜性增加;
•在不產生不利的税收後果或更廣泛的資金轉移限制的情況下難以匯回資金，包括由於俄羅斯入侵烏克蘭而產生的制裁，這可能會限制我們從俄羅斯銀行獲得付款的能力；
•不利的税收後果，包括可能產生必要的預扣税；
•以我們的國外收入或支出計價的外幣匯率的波動；
•外交關係和貿易政策的變化，包括美國與包括中國、俄羅斯或白俄羅斯在內的其他國家之間的關係狀況，以及貿易制裁、關税和禁運的實施或變更，包括美國和其他國家是否為了應對烏克蘭的持續衝突而對俄羅斯或白俄羅斯實施更重大的全面制裁，這可能會禁止俄羅斯或白俄羅斯的公司或用户使用我們的產品；
•公共衞生危機，例如流行病和流行病，包括 COVID-19；以及
•不穩定的地區和經濟政治狀況或我們經營所在的市場上的戰爭，包括俄羅斯入侵烏克蘭所造成的戰爭。
我們目前在俄羅斯沒有分支機構或員工，我們已經停止了白俄羅斯的業務，我們對俄羅斯和白俄羅斯實體的銷售收入有限。但是，我們的一些客户，尤其是大型跨國公司，在俄羅斯和受影響地區使用我們的產品。例如，某些客户最近減少了在烏克蘭的最終用户數量。如果衝突繼續或惡化，以及
Veeva Systems Inc. | 10-K 表格
13
目錄
客户進一步削減或停止在烏克蘭、俄羅斯或白俄羅斯的業務，我們可能會損失銷售，我們的經營業績可能會受到負面影響。
我們的一些業務合作伙伴也有國際業務，並受到上述風險的影響。即使我們能夠成功管理國際業務的風險，但如果我們的業務合作伙伴無法成功管理這些風險，我們的業務也可能會受到不利影響，這可能會對我們的業務產生不利影響。
難以吸引和留住高技能員工可能會對我們的業務產生不利影響，吸引和留住這些員工的努力可能會增加我們的開支。
為了執行我們的增長計劃，我們必須吸引和留住高技能員工。對此類員工和潛在員工的競爭非常激烈。我們在招聘和留住具有適當資格水平的員工方面經歷過困難，預計還會繼續遇到困難，而且我們還經歷過競爭對手和其他科技公司大量招聘員工的情況，並將繼續經歷這種情況。
此外，新僱用的員工需要時間才能提高工作效率。例如，就銷售專業人員而言，即使我們成功地吸引了高素質的人員，也可能需要六到九個月或更長時間才能使他們接受全面培訓並提高工作效率。
我們與之競爭的許多有經驗員工的公司擁有比我們更多的資源，並且可能提供被認為比我們更好的薪酬待遇。例如，我們向絕大多數求職者和現有員工提供股權獎勵，作為其整體薪酬待遇的一部分。如果我們的股票獎勵的感知價值下降，包括由於我們的A類普通股市場價格長期下跌或對我們未來前景的看法發生變化，則可能會對我們招聘和留住高技能員工的能力產生不利影響。此外，我們薪酬結構的變化可能會受到員工的負面評價，從而導致人員流失或在招聘過程中造成困難。如果我們未能吸引新員工或未能留住和激勵現有員工，我們的業務和未來的增長前景可能會受到不利影響。
鑑於全球勞動力市場狀況和通貨膨脹壓力，我們在截至2022年4月30日的財季進行的年度薪酬審查程序相關的全球薪酬增長高於往年，這增加了我們的支出。
此外，我們採用了永久性的 “隨處工作” 政策，該政策通常允許員工在任何一天靈活地在辦公室或家中工作，但有某些特定工作限制。雖然我們認為該計劃對我們的業務有益，但我們在該計劃方面的經驗有限。我們可能會發現，保持相同的員工生產力水平、促進協作和保持我們文化的有益方面具有挑戰性，任何此類失敗都可能對我們未來的成功產生負面影響，包括我們吸引和留住高素質員工以及實現業務目標的能力。
災難性事件可能會擾亂我們的業務並對我們的經營業績產生不利影響。
我們的公司總部位於加利福尼亞州普萊森頓，我們的主要第三方託管計算基礎設施位於美國、歐盟、日本和韓國。美國、日本和韓國的西海岸各有活躍的地震區。此外，我們依靠我們的網絡和第三方基礎設施和企業應用程序、內部技術系統和我們的網站來進行開發、營銷、運營支持、託管服務和銷售活動。如果發生重大地震、颶風或其他自然災害，或災難性事件，例如實際或威脅的突發公共衞生事件（例如，COVID-19）、火災、極端天氣事件、停電、電信故障、網絡攻擊、戰爭（包括俄羅斯入侵烏克蘭）或恐怖襲擊，我們可能無法滿負荷運營，並可能出現系統中斷、聲譽受損、解決方案開發延遲等情況，我們的服務中斷、數據安全漏洞、密鑰丟失員工，以及關鍵數據的丟失，所有這些都可能對我們未來的經營業績產生不利影響。
我們可能會收購其他公司或技術，這可能會轉移管理層的注意力，進一步稀釋我們的股東，以其他方式擾亂我們的運營並對我們的經營業績產生不利影響。
我們過去已經收購了並將來可能尋求收購或投資我們認為可以補充或擴展我們的解決方案、增強我們的技術能力的業務、解決方案或技術
14
Veeva Systems Inc. | 10-K 表格
目錄
否則提供增長機會。追求潛在收購可能會轉移管理層的注意力，並導致我們在識別、調查和追求合適的收購時承擔各種費用，無論這些收購是否已完成。
我們在收購其他業務方面的經驗有限。收購後，我們可能無法成功整合收購的人員、運營和技術，也無法有效管理合並後的業務。由於多種因素，我們也可能無法從收購的業務中實現預期收益，包括：
•無法以盈利的方式整合所獲得的技術或服務或從中受益；
•與收購相關的成本、負債或會計費用；
•難以整合被收購企業的隱私、數據安全和會計系統、運營和人員；
•與支持被收購業務的傳統產品和託管基礎設施相關的困難和額外費用；
•難以將收購業務的客户轉化為我們的解決方案和合同條款，包括由於被收購公司的收入、許可、支持或專業服務模式存在差異；
•轉移管理層對其他業務問題的注意力；
•由於被收購企業適用的會計準則或做法的差異而產生的問題（例如，非美國企業可能不習慣根據美國公認會計原則編制財務報表），或者難以識別和糾正被收購企業財務報告內部控制中的缺陷；
•收購對我們與現有業務合作伙伴和客户的業務關係產生的不利影響；
•難以留住被收購業務的關鍵人員；
•使用我們可用現金的很大一部分來完成收購；
•使用我們業務其他部分所需的資源；
•我們無法控制的全球經濟環境的重大變化可能會對我們對收購業務業績的基本假設和預期產生負面影響；以及
•政府當局有可能根據包括競爭法在內的各種監管計劃進行調查或未能及時（如果有的話）獲得必要的批准，這除其他外，可能會延遲或阻止我們完成交易，事後剝離交易，或者以其他方式限制我們實現收購預期財務或戰略目標的能力。
收購還可能導致股權證券的稀釋發行或債務的產生，這可能會對我們的經營業績產生不利影響。此外，如果收購的業務未能達到我們的預期，我們的經營業績、業務和財務狀況可能會受到影響。
此外，我們收購的公司的收購價格的很大一部分可能用於收購的無形資產和商譽，我們必須至少每年對其進行減值評估。將來，如果我們的收購沒有產生預期的回報，我們可能需要根據減值評估程序對經營業績收取費用，這可能會對我們的經營業績產生不利影響。收購還可能導致收購會計調整、註銷或重組費用，這可能會對我們的業績產生負面影響。
我們的核心Veeva CRM應用程序已在製藥和生物技術公司中實現了可觀的市場滲透率。如果我們維持或進一步增加核心CRM應用程序的使用和採用的努力沒有成功，我們的商業解決方案收入的增長可能會受到負面影響。
在截至2023年1月31日的財年中，我們約有55％的訂閲服務收入和總收入的約52％來自我們的商業解決方案。在截至2023年1月31日的財季中，我們約有53％的訂閲服務收入和總收入的約51％來自我們的商業解決方案。我們訂閲的商業解決方案中有很大一部分
Veeva Systems Inc. | 10-K 表格
15
目錄
服務收入來自對我們核心CRM應用程序的訂閲，我們的核心Veeva CRM應用程序在製藥和生物技術公司中實現了可觀的銷售滲透率。如果我們無法銷售核心CRM應用程序的額外用户訂閲，如果我們未能續訂核心CRM應用程序的現有訂閲，或者如果我們的核心CRM應用程序的訂閲級別在續訂時降低（由於使用我們解決方案的銷售代表減少、對我們解決方案的需求變化或其他原因），則我們的商業解決方案收入的增長可能會受到負面影響。在截至2020年10月31日的季度中，我們透露，我們預計生命科學公司僱用的銷售代表人數將減少約10％。雖然這些削減大部分是在我們截至2023年1月31日的財政年度結束時完成的，但我們預計將在截至2024年1月31日的財政年度結束之前進行進一步的削減。此類削減可能會對Veeva CRM和我們某些其他商業解決方案的銷售產生負面影響，但我們無法確定此類削減的時機或規模。
我們的高級管理團隊或其他關鍵人員的變動可能會對我們執行業務戰略的能力產生負面影響。
我們的成功在很大程度上取決於我們的高級管理團隊或其他關鍵人員的持續服務。特別是，我們的創始人兼首席執行官彼得·加斯納對我們的願景、戰略方向、文化、產品和技術至關重要。我們不為加斯納先生或我們的高級管理團隊的任何其他成員提供關鍵人物保險。在截至2023年1月31日的財年中，為了應對競爭激烈的人才環境，我們在常規薪酬計劃之外向除加斯納先生以外的高級管理層發放了重大獎勵，但我們不能保證這些獎勵足以留住所有這些人。此外，在過去的幾年中，我們的高級領導團隊發生了變化。這種領導層的過渡本質上可能難以管理，不成功的過渡可能會導致我們的業務中斷。此外，高級管理團隊的變動可能會給投資者和員工或候選人帶來有關Veeva未來方向和表現的不確定性。我們的運營中斷或執行能力的不確定性都可能對我們的業務、財務狀況或經營業績產生不利影響。
如果我們的客户對我們或我們的合作伙伴提供的專業或技術支持服務不滿意，我們的業務可能會受到不利影響。
我們的業務取決於我們滿足客户需求的能力，無論是在我們的解決方案方面，還是在與實施我們的解決方案相關的專業服務方面，包括對客户的員工進行有關我們解決方案的培訓。專業服務可能由我們、第三方或兩者結合提供。如果客户對我們或第三方完成的工作質量或提供的解決方案不滿意，我們可能會產生額外費用來解決這種情況，我們可能需要為與未使用服務相關的預付金額發放積分或退款，該工作的盈利能力可能會受到損害，客户對我們服務的不滿可能會損害我們擴大該客户訂閲的解決方案數量的能力。此外，與我們的客户關係相關的負面宣傳，無論其準確性如何，都可能影響我們與現有和潛在客户競爭新業務的能力，從而進一步損害我們的業務。
部署我們的解決方案後，我們的客户將依靠我們的支持組織來解決與我們的解決方案相關的技術問題。我們可能無法充分適應客户對技術支持服務需求的短期增長，以使我們的客户滿意。如果沒有相應的收入，客户對我們技術支持服務的需求增加，可能會增加成本並對我們的經營業績產生不利影響。此外，我們的銷售流程在很大程度上取決於我們的解決方案和業務的聲譽以及現有客户的積極建議。任何未能保持高質量技術支持的失敗，或者市場認為我們沒有提供高質量的支持，都可能對我們的聲譽、我們向現有和潛在客户銷售解決方案的能力以及我們的業務和經營業績產生不利影響。
事實證明，我們對公開提供的解決方案的市場規模的估計可能不準確，即使市場規模準確，我們也無法向您保證我們的業務將服務於很大一部分市場。
我們對公開提供的解決方案的市場規模（有時稱為總可尋址市場（TAM））的估計存在很大的不確定性，並且基於假設和估計，包括我們的內部分析和行業經驗，這些估計可能並不準確。這些估計在一定程度上基於我們目標的一般應用領域的規模。我們為這個估計的市場很大一部分提供服務的能力取決於許多因素，包括我們成功實施業務戰略，即
16
Veeva Systems Inc. | 10-K 表格
目錄
受到許多風險和不確定性的影響。例如，為了解決我們確定的整個 TAM 問題，我們必須繼續增強現有解決方案並增加其功能，並引入新的解決方案。因此，即使我們對市場規模的估計是準確的，我們也無法向您保證我們的解決方案將為估計的市場中的很大一部分提供服務。
與我們所服務的主要行業相關的風險
我們幾乎所有的收入都是通過向生命科學行業的客户銷售創造的，對該行業產生不利影響的因素，包括生命科學行業內部的合併或監管變化，也可能對我們產生不利影響。
我們幾乎所有的銷售都是針對生命科學行業的客户。對我們解決方案的需求可能會受到影響生命科學行業的因素的影響，包括：
•生命科學行業不斷變化的監管環境—法規的變化可能會對我們的生命科學客户的商業環境產生負面影響。醫療保健法律和法規正在迅速發展，將來可能會發生重大變化。特別是，有關生命科學公司銷售的藥物和其他醫療保健治療定價的立法或監管變化，包括美國政府或其他政府可以在多大程度上確定或談判處方藥價格，一直是美國和其他地方的政治領導人和監管機構討論的話題。藥品定價政策或法規的重大變化可能導致生命科學公司減少使用我們產品的銷售代表人數或以其他方式減少對我們產品的需求。例如，最近頒佈的《降低通貨膨脹法》包含許多重大的藥品定價改革，包括旨在限制醫療保險為各種處方藥支付價格的條款。 它是 目前尚不清楚該立法將對我們的業務或客户的業務產生什麼影響（如果有的話）。我們將繼續評估其影響。
•整合生命科學行業內的公司—近年來，生命科學行業內部的整合加速，這種趨勢可能會持續下去。由於行業整合，我們過去和將來可能會遇到用户訂閲減少或客户訂閲訂單不續訂的情況。我們可能無法將解決方案和服務對新客户的銷售擴展到足以抵消公司整合對我們業務的任何負面影響。此外，通過此類整合產生的新公司可能會因為自己的內部流程或其他解決方案而決定不再需要我們的解決方案。隨着這些公司的整合，提供解決方案和服務的競爭將變得更加激烈，與大型行業參與者建立關係將變得更加重要。這些行業參與者還可能嘗試利用他們的市場力量就我們的解決方案降價進行談判。如果合併我們的大型客户，合併後的公司在我們的業務中所佔的比例可能會更大，因此，我們可能會更加依賴合併後的公司的收入來繼續實現增長。此外，如果大型生命科學公司合併，則有可能降低我們為合併後的公司提供的解決方案的單位定價，或者由於隨着時間的推移可能會裁員，從而減少對我們一個或多個解決方案的需求。
•融資環境的變化和生命科學行業的破產—我們的業務取決於現有和潛在客户的整體經濟健康狀況。購買我們的解決方案可能涉及大量資本和其他資源的投入。2022 年，對早期生命科學公司的資金減少，這導致銷售減少，對我們截至2023年1月31日的財年的財務業績產生了不利影響，並可能在可預見的將來持續下去。此外，生命科學公司，尤其是在臨牀試驗中採用商業前治療的早期公司，最終可能會失敗，隨後可能會宣佈破產。如果我們的客户宣佈破產或以其他方式解散，他們可能會終止與我們的協議，或者我們可能無法收回欠我們的全部費用。我們的某些客户或潛在客户也可能受到近期金融業波動（包括硅谷銀行的倒閉）的負面影響，並可能因此發現獲得債務和其他融資變得更加困難。
•生命科學行業市場條件和慣例的變化— 關鍵專利的到期、精準醫療治療的影響、處方醫生和患者處方做法的變化、付款人關係的變化、醫療保健專業人員和醫療保健組織對銷售和營銷工作的政策和偏好
Veeva Systems Inc. | 10-K 表格
17
目錄
生命科學公司，以及對生命科學公司銷售和營銷工作及定價做法的監管變化。公眾對生命科學行業實踐的看法的變化可能會導致政治壓力，要求他們加強對生命科學公司在上述一個或多個領域的監管，這可能會對我們解決方案的需求產生負面影響。其他因素可能導致使用我們解決方案或以其他方式改變對我們解決方案需求的銷售代表大幅減少。在截至2020年10月31日的季度中，我們透露，我們預計生命科學公司僱用的銷售代表人數將減少約10％。雖然這些削減大部分是在我們截至2023年1月31日的財政年度結束時完成的，但我們預計將在截至2024年1月31日的財政年度結束之前進行進一步的削減。此類削減可能會對我們解決方案的銷售產生負面影響，包括Veeva CRM和我們的某些其他商業解決方案，但我們無法確定此類削減的時機或規模。此外，在截至2023年1月31日的財年中，生命科學行業廣告預算的減少對我們的Crossix業務產生了負面影響，在可預見的將來，我們可能會遇到類似的預算限制。
•影響生命科學行業的地緣政治條件的變化，某些地區銷售醫療保健治療的能力的變化，以及我們向其銷售的生命科學公司提供的醫療保健治療的全球可用性—如果經濟或地緣政治狀況惡化，或者在關鍵市場銷售生命科學產品或進行臨牀試驗的能力受到幹擾，包括由於俄羅斯入侵烏克蘭或由此產生的制裁，或者如果全球對生命科學產品的需求因其他原因惡化，我們的客户可能會推遲或減少其IT支出，尤其是在受負面經濟或地緣政治狀況影響的地區。例如，據報道，許多重要的生命科學公司計劃縮減在俄羅斯的銷售、運營和投資，包括削減在俄羅斯的銷售和營銷以及臨牀試驗活動。由於臨牀試驗場所正在應對俄羅斯入侵烏克蘭對醫療保健的影響，烏克蘭附近地區的臨牀試驗活動也有可能中斷或延遲。
以上任何一項都可能導致我們解決方案的銷售減少、銷售週期的延長、訂閲期限和價值的縮短、新產品的採用速度減慢以及價格競爭加劇。因此，由於這些因素以及其他影響生命科學行業的因素，我們的經營業績以及我們向生命科學公司高效提供解決方案以及發展或維持客户羣的能力可能會受到不利影響。
我們的解決方案涉及生命科學行業內受到嚴格監管的職能，不遵守適用的法律和法規可能會減少對我們解決方案的需求或使我們遭受重大索賠和損失。
我們的客户將我們的解決方案用於受複雜的全球法律和法規制度約束的業務活動，包括維護電子記錄和電子簽名的要求、藥品樣本跟蹤和分發的要求、系統驗證的要求、健康數據處理的要求以及其他法律法規。我們的客户希望能夠以符合他們所遵守的法規的方式使用我們的解決方案。我們努力提供符合此類法律和法規的解決方案既費時又昂貴，而且包括可能延遲我們解決方案新版本發佈的驗證程序。由於這些法律法規會隨着時間的推移而變化，我們可能會發現很難調整我們的解決方案以適應此類變化。
此外，許多國家和自律機構對生命科學公司向醫療保健專業人員的付款和價值轉移提出了要求。例如，我們的現有和潛在客户可能需要遵守通常被稱為《醫生付款陽光法案》的美國聯邦立法及其實施條例（陽光法案），該法案作為《患者保護和平價醫療法案》的一部分頒佈，經醫療保健和教育協調法案修訂。《陽光法案》要求某些藥物、器械、生物製劑和醫療用品的製造商每年向政府報告與向醫生支付的某些款項和其他價值轉移有關的信息，但有特定的例外情況。我們的客户使用我們針對生命科學公司的解決方案和服務，包括Veeva Digital Events等來協助他們履行《陽光法案》規定的報告義務。如果我們的解決方案和服務無法幫助我們的客户及時、準確地履行此類報告義務，對我們解決方案的需求可能會減少，這可能會對我們的業務產生不利影響。
18
Veeva Systems Inc. | 10-K 表格
目錄
隨着我們提供的產品數量和運營所在國家數量的增加，調整解決方案以適應法律和監管變化的複雜性將增加。如果我們無法有效管理這種日益增加的複雜性，或者我們無法提供可用於遵守適用法律和法規的解決方案，則客户可能不願使用我們的解決方案，任何此類違規行為都可能導致我們與客户的此類協議所產生的客户協議或索賠的終止。此外，我們過去和將來可能會接受政府機構或其他監管機構的檢查或審計，以驗證我們的客户是否遵守適用的法律、法規或 GxP 原則。
此外，如果我們的客户未能遵守適用於他們使用我們解決方案的職能的法律法規，則可能導致監管機構進行調查、罰款、處罰或對我們的客户提出重大損害索賠，進而損害我們的業務或聲譽。如果據稱此類故障是由我們的解決方案或服務造成的，則無論我們對失敗負有何責任，我們的客户都可以向我們提出損害賠償索賠。我們可能會受到調查和訴訟，即使不成功，也可能轉移我們的資源和管理層的注意力，對我們的業務和客户關係產生不利影響，而且我們的保險範圍可能不足以支付針對我們的此類索賠。
越來越複雜的數據保護和隱私法規非常繁重，可能會減少對我們解決方案的需求，違規行為可能會帶來沉重的責任。
我們的客户使用我們的解決方案收集、使用、處理、存儲和披露有關其員工、醫療保健專業人員和患者的個人數據。患者數據可能包括敏感的健康數據。在許多國家，政府機構已經或可能通過有關收集、使用、處理、存儲和披露個人數據的法律和法規，這使得合規成為一項越來越複雜的任務。
根據歐洲通用數據保護條例 (GDPR)，我們充當數據產品的數據控制者和軟件解決方案的數據處理者。自從歐洲法院宣佈歐盟-美國無效以來Privacy Shield Framework，我們現在依靠更新的歐盟標準合同條款 (SCC) 以及我們的技術、合同和安全措施，來確保我們的歐洲客户擁有適當的法律機制，可以在美國境內訪問他們的個人數據。我們需要採取措施使受這些事態發展影響的任何個人數據傳輸合法化，並與幫助我們處理個人數據的第三方進行合同談判。我們的合規成本可能會增加，我們的服務提供商和我們可能會受到限制。
在美國，美國衞生與公共服務部根據1996年《健康保險便攜性和問責法案》(HIPAA) 頒佈了隱私和安全規則，通過限制使用和披露受保護的健康信息 (PHI) 以及賦予個人訪問、修改和尋求核算其 PHI 的權利，涵蓋了受保護的健康信息 (PHI)。我們的某些客户可能是商業夥伴或HIPAA的受保實體，這意味着我們必須維持HIPAA合規計劃。美國聯邦政府也有可能通過額外的數據隱私法。
一些州已制定法律或已表示打算頒佈法律，對收集個人信息的企業施加額外義務和限制，併為個人創造新的隱私權。例如，根據經修訂的《加州消費者隱私法》(CCPA)，我們通常被視為軟件解決方案的 “服務提供商” 和數據和分析產品的 “企業”。其中一些法律和法規還針對某些類型的基於個人信息的使用進行營銷和廣告。例如，Veeva Crossix提供的分析來自已去識別的有關美國居民的第三方健康和消費者數據，生命科學公司使用這些數據來衡量其廣告目標。這些不同的法律、法規和立法發展可能會產生深遠的影響，可能需要我們修改解決方案和數據管理慣例，並承擔大量費用才能遵守規定。
還有一種趨勢，即各國制定數據本地化義務、跨境數據傳輸限制以及其他國家特定的隱私和安全要求，這可能會給雲軟件提供商帶來問題。例如，2021年，中國通過了《個人信息保護法》（PIPL），該法與《網絡安全法》（CSL）和數據安全法（DSL）一起，已經並將繼續需要大量投資和資源來發展我們的地位併為我們的客户提供合規的解決方案。
在我們國際認可的安全認證的基礎上，瞭解和實施國家、行業和客户的特定要求和認證，可能需要額外的投資和管理層關注，如果我們無法遵守規定，可能會使我們承擔重大責任。遵守與隱私、數據保護和網絡安全相關的全球法律、法規和客户需求已經並將繼續需要寶貴的管理層和員工的時間和資源，任何實際或認為不遵守這些法律和法規的行為都可能包括嚴厲處罰、聲譽損害以及減少對我們解決方案的需求。
Veeva Systems Inc. | 10-K 表格
19
目錄
除政府法規外，隱私權倡導者和其他主要行業參與者已經制定並可能制定各種新的、額外或不同的政策或自我監管標準，例如禁止在某些數字環境中使用第三方 Cookie 和其他標識符，這可能會給我們帶來額外負擔或資源限制，限制我們收集和使用某些數據的能力，並限制我們生成某些分析的能力。我們的客户可能期望我們達到自願認證或遵守第三方制定的其他標準。此外，這些標準的持續演變可能會使我們的客户感到困惑，並可能影響我們提供的解決方案，包括我們的數據產品。如果我們無法保持這些認證或無法達到這些標準，則可能會減少對我們解決方案的需求，並對我們的業務和經營業績產生不利影響。
客户期望我們的解決方案能夠在遵守適用的數據保護和數據隱私法律和法規的情況下使用。職能和運營要求以及遵守此類法律法規的成本可能會對我們的業務產生不利影響。世界各地的數據保護機構將不時審查我們的產品和服務及其對適用法律和法規的遵守情況。不遵守此類法律法規可能會導致政府機構和監管機構實施的檢查、審計、監管調查和其他程序、鉅額罰款、處罰和其他救濟，以及我們的客户或第三方的索賠、要求和訴訟，從而可能導致鉅額損害賠償和其他責任。所有這些國內和國際立法和監管舉措都可能對我們的客户使用我們的解決方案收集、使用、處理、存儲和披露個人信息和健康數據或向我們許可數據產品的能力或願望產生不利影響，這可能會減少對我們解決方案的需求。
與我們依賴第三方相關的風險
如果醫療保健專業人員和醫療保健組織數據和處方藥銷售數據的第三方提供商不允許我們的客户在我們的解決方案中上傳和使用此類數據，則對我們解決方案的需求可能會減少，我們的業務可能會受到負面影響。
我們的許多客户都許可醫療保健專業人員和醫療保健組織數據以及有關從第三方（例如IQVIA）銷售處方藥的數據。為了讓我們的客户將此類數據上傳到Veeva CRM、Veeva Network Customer Master、Veeva Nitro和其他Veeva應用程序，此類第三方數據提供商通常必須同意此類上傳，並且通常要求我們就我們對此類數據的義務達成協議，其中包括與此類第三方數據有關的保密義務和知識產權。過去，我們在與此類第三方數據提供商的談判中遇到了延誤和困難，我們預計將來還會遇到困難。例如，IQVIA目前不同意使用其醫療保健專業人員或醫療保健組織數據的客户將此類數據上傳到Veeva Network Customer Master，這對Veeva Network Customer Master的銷售和客户採用產生了負面影響。迄今為止，IQVIA還限制客户將其任何數據上傳到Veeva Nitro，並拒絕將其數據用於某些其他Veeva應用程序和某些其他用例。此外，IQVIA已公開表示，它將拒絕所有客户要求在Veeva應用程序中使用新的IQVIA數據類型的請求，例如真實世界的數據、現實世界的證據和基因組學。同樣，在客户從IQVIA數據過渡到Veeva OpenData期間，對使用IQVIA數據的某些限制，也對Veeva OpenData的銷售和客户採用產生了負面影響。如果第三方數據提供商，特別是 IQVIA 不同意在我們的解決方案中上傳和使用他們的數據、延遲同意或未能為在我們的解決方案中上傳和使用他們的數據提供合理的條件，那麼我們的銷售工作、解決方案的實施和客户對我們解決方案的有效使用可能會繼續受到損害，這些行為過去曾受到此類行為的傷害。限制我們的客户在我們的解決方案中使用第三方數據的能力也可能減少對我們解決方案的需求，或者可能導致客户考慮購買不受相同限制的解決方案。如果這些第三方數據限制持續存在，我們的業務可能會受到負面影響。
20
Veeva Systems Inc. | 10-K 表格
目錄
我們依賴第三方提供商，包括Salesforce, Inc.和Amazon Web Services，來提供交付我們的雲解決方案所需的計算基礎設施、安全網絡連接和其他與技術相關的服務。此類第三方提供商提供的服務的任何中斷都可能對我們的業務產生不利影響，並使我們承擔責任。
我們的解決方案由第三方託管並使用第三方提供的計算基礎架構。對於在 Veeva Vault 平臺上構建的應用程序，我們使用亞馬遜網絡服務。我們的 Veeva CRM 應用程序（以及我們的某些多渠道 CRM 應用程序）建立在 Salesforce, Inc. 提供的平臺上，該平臺利用了 Salesforce, Inc. 提供的託管和計算基礎架構。但是，如上所述，我們打算將在 Salesforce 平臺上構建的應用程序遷移到 Veeva Vault 平臺。我們還在較小程度上利用其他計算基礎設施服務提供商。
我們不擁有或控制用於提供上述服務的第三方設施或設備的運營。我們的計算基礎設施服務提供商沒有義務按照商業上合理的條款續訂與我們的協議，或者根本沒有義務續訂協議。如果我們無法按照商業上合理的條款續訂這些協議，我們可能需要過渡到新的提供商，這樣做可能會產生鉅額費用並可能導致服務中斷。此外，此類服務提供商可能會決定關閉其設施或更改或暫停其提供的服務，恕不另行通知。此外，此類服務提供商面臨的任何財務困難，例如破產，都可能對我們的業務產生負面影響，其性質和程度難以預測。由於我們無法輕易更換計算基礎設施服務提供商，因此對我們當前提供商的任何干擾都將影響我們的運營，我們的業務可能會受到不利影響。
我們的計算基礎設施服務提供商面臨的問題可能會對我們客户的體驗產生不利影響。例如，Salesforce, Inc. 和亞馬遜網絡服務過去曾經歷過嚴重的服務中斷，將來可能會再次出現這種情況。此外，我們未能管理或應對客户需求的增加可能會對我們的業務產生不利影響。我們業務的快速擴展或客户需求的增加可能會影響我們的服務水平或導致我們的系統出現故障。我們與第三方計算基礎設施服務提供商的協議可能無法賦予我們向客户提供的服務等級積分相應的權益。我們的計算基礎設施服務提供商的第三方服務級別的任何變化或我們解決方案的任何相關中斷或性能問題都可能導致我們的服務長時間中斷、損壞客户存儲的文件或導致客户數據丟失，其中任何一項都可能對我們的聲譽產生不利影響。服務中斷可能會減少我們的收入，導致我們向預付費和未使用的訂閲的客户發放退款，使我們面臨服務級別的信用索賠和潛在的責任，或者對我們的續訂率產生不利影響。
目前，我們的多渠道CRM應用程序依賴Salesforce, Inc.的平臺，我們受與Salesforce, Inc.的協議限制的約束，該協議限制了我們可以向其銷售Veeva CRM解決方案的市場。
我們的Veeva CRM應用程序以及補充我們Veeva CRM應用程序的多渠道CRM應用程序的某些部分，都使用了Salesforce, Inc. 的Salesforce平臺，我們目前依賴Salesforce平臺來交付我們的CRM應用程序。
但是，我們最近宣佈，我們打算將基於Salesforce平臺構建的應用程序遷移到我們的Veeva Vault平臺，並且我們不打算在當前期限於2025年9月1日到期時續訂與Salesforce, Inc.的協議。根據我們的協議條款，在2025年9月1日至2030年9月1日的停業期內，我們不得向新客户銷售使用Salesforce平臺的應用程序，我們向截至2025年9月1日的現有客户銷售的使用Salesforce平臺的應用程序不得超過每個此類客户使用席位的150％。2030 年 9 月 1 日之後，我們將無法向任何客户銷售使用 Salesforce 平臺的應用程序。
在停業期到期之前，我們與Salesforce, Inc.的協議規定，我們可以將Salesforce平臺與我們的專有Veeva CRM應用程序結合使用，僅向製藥和生物技術行業的製藥商銷售用於人類和動物治療的銷售自動化解決方案，其中不包括醫療器械行業或製藥和生物技術公司非藥物部門的產品。向其他行業銷售Salesforce平臺和我們的Veeva CRM應用程序需要Salesforce, Inc.的審查和批准。我們無法在製藥和生物技術行業的製藥商之外使用Salesforce平臺免費銷售我們的Veeva CRM應用程序，這可能會對我們的增長產生不利影響。Salesforce, Inc. 還有權在某些情況下提前終止協議，包括我們嚴重違反協議，或者 Salesforce, Inc. 受到影響
Veeva Systems Inc. | 10-K 表格
21
目錄
基於我們的解決方案（基於Salesforce平臺的除外）或我們的商標的第三方知識產權侵權索賠，我們不會根據協議對此類侵權行為進行補救。此外，如果我們被特定公司收購，Salesforce, Inc. 可以在不少於 12 個月的通知後終止協議。
在截至2025年9月1日的這段時間內，我們的現有協議規定，Salesforce, Inc. 不得推介、開發、推廣、投資或收購直接針對製藥和生物技術行業或製藥/生物技術行業製藥商的與Veeva CRM銷售自動化應用程序直接競爭的應用程序，包括先前存在的安排。在同一時期，該協議還限制了Salesforce, Inc.在製藥和生物技術行業銷售自動化解決方案的銷售機會方面與我們競爭，除非此類競爭已根據協議中規定的某些標準獲得Salesforce Inc.高級管理層的預先批准，並且對Salesforce, Inc.在2014年3月3日之後就藥品和生物技術行業的銷售自動化申請達成與我們與其他方類似的新安排施加了某些限制生物技術行業。但是，該協議並不限制Salesforce, Inc. 客户（或Salesforce, Inc. 代表特定Salesforce, Inc.客户的能力）自定義或配置Salesforce平臺的能力。此外，我們對Salesforce, Inc. 違反這些承諾的補救措施僅限於提前終止協議或繼續執行協議，但從Salesforce, Inc.違約之日起解除我們的最低訂單承諾。
2025 年 9 月 1 日之後，Salesforce, Inc. 可能會開發與我們直接或間接競爭的產品，或者與競爭對手達成與我們類似的安排。我們的現有或潛在客户可能會選擇使用Salesforce平臺或在Salesforce平臺上構建自己的自定義解決方案的競爭對手，例如IQVIA，而不是從我們這裏購買。這些事件中的任何一個都可能對我們的業務、經營業績和財務狀況產生重大不利影響。
此外，2019年，Salesforce, Inc. 宣佈與中國公司阿里巴巴建立戰略合作伙伴關係，通過該合作伙伴關係，阿里巴巴將成為Salesforce在中國大陸、香港、澳門和臺灣的獨家提供商。所列地區Salesforce, Inc.產品變更的時間表和確切參數尚未公佈。我們與 Salesforce, Inc. 的現有協議允許我們向中國大陸、香港、澳門和臺灣的製藥和生物技術行業的製藥商銷售我們的 CRM 解決方案，我們這樣做的權利不受阿里巴巴合作伙伴關係的影響。但是，如果Salesforce, Inc. 將來不在所列區域運營數據中心，並且我們不與阿里巴巴簽訂此類數據中心服務合同，我們從位於所列區域的數據中心提供CRM解決方案的能力可能會受到限制。如果我們無法從位於所列區域的數據中心提供我們的 CRM 解決方案對我們在這些地區的解決方案的性能產生負面影響或導致法律合規性問題，或者如果所列地區的客户更喜歡從本地數據中心託管其 CRM 解決方案，我們的業務可能會受到負面影響。
我們使用第三方許可的軟件和軟件組件用於我們的解決方案或與我們的解決方案一起使用，無法維護這些許可證或我們許可的軟件中存在錯誤或安全漏洞可能會限制我們產品的功能，導致成本增加或服務水平降低，從而對我們的業務產生不利影響。
除了我們通過與 Salesforce, Inc. 的協議使用 Salesforce 平臺外，我們的解決方案還包含或使用根據其他公司的許可獲得的某些第三方軟件和軟件組件。我們還在解決方案的開發過程中使用第三方軟件和工具來管理和監控我們的計算基礎架構，併為我們的客户提供專業服務和支持。例如，我們的 Veeva CRM Engage Meeting 應用程序使用 Zoom Video Communications, Inc. 專門構建的合作伙伴工具，該工具對該應用程序的功能至關重要。我們預計，將來我們將繼續依賴此類第三方軟件和開發工具。儘管我們認為除了我們目前許可的第三方軟件外，還有商業上合理的替代方案，但情況可能並非總是如此，或者更換起來可能很困難或昂貴。此外，儘管我們維持供應商安全評估流程，但如果我們使用的第三方軟件存在錯誤、安全漏洞或其他故障，我們解決方案的功能可能會受到負面影響，我們的客户可能會遇到服務水平降低，我們的業務可能會受到影響。
我們的解決方案使用開源軟件，任何不遵守這些開源許可證中一項或多項條款的行為都可能對我們的業務產生不利影響。
我們的解決方案包括開源許可證涵蓋的軟件。美國法院尚未解釋各種開源許可證的條款，此類許可證有可能被解釋為
22
Veeva Systems Inc. | 10-K 表格
目錄
對我們推銷解決方案的能力施加了意想不到的條件或限制。根據某些開源許可的條款，如果我們以某種方式將我們的專有軟件與開源軟件相結合，我們可能會被要求發佈專有軟件的源代碼，並在開源許可下提供我們的專有軟件。如果確定我們的部分專有軟件受開源許可的約束，我們可能會被要求公開發布源代碼的受影響部分，重新設計全部或部分解決方案，或者以其他方式限制我們解決方案的許可，每種解決方案都可能降低或消除我們解決方案的價值。除了與許可要求相關的風險外，使用開源軟件可能比使用第三方商業軟件帶來更大的風險，因為開源許可方通常不對軟件的來源提供擔保或控制。與使用開源軟件相關的許多風險無法消除，可能會對我們的業務產生不利影響。
與我們的財務業績、我們如何與客户簽訂合同以及我們業務的財務狀況相關的風險
不應將我們的總收入和訂閲服務收入的歷史增長率視為我們未來表現的指標。
儘管我們在前幾個時期經歷了顯著的收入增長，但這並不表示我們未來的收入增長。我們預計我們的長期收入增長率將下降。在截至2023年1月31日、2022年和2021年1月31日的財年中，與上一財年的總收入相比，我們的總收入分別增長了16％、26％和33％。在截至2023年1月31日、2022年和2021年1月31日的財年中，與上一財年的訂閲服務收入相比，我們的訂閲服務收入分別增長了17％、26％和32％。在截至2023年1月31日的財季中，與上一財年同期相比，我們的總收入增長了16％，訂閲服務收入增長了16％。在截至2023年1月31日的財年中，我們的同比增長受到 “市場風險的定量和定性披露——外匯匯兑風險” 中討論的外匯波動的負面影響，也受到宏觀經濟因素的負面影響，包括客户羣細分市場內部的融資水平降低以及對某些潛在項目的項目審查加強。此外，我們多年期訂單的主訂閲協議的合同變更將於2023年2月1日生效，這將影響此類訂單的收入確認時間。因此，與上一財年相比，在截至2024年1月31日的財年中，我們的總收入和訂閲服務收入增長率將受到負面影響。過去，我們的總收入和訂閲服務收入增長率有所下降，我們預計它們將來會再次下降。如果我們無法保持持續的收入增長，則可能會對我們的盈利能力和A類普通股的價值產生不利影響。
我們的業績可能會不時波動，這可能會使我們無法達到自己的指導方針、證券分析師或投資者的預期。
我們的經營業績，包括收入、毛利率、營業利潤率、盈利能力、現金流、標準化賬單和遞延收入，以及我們可能報告的其他指標，可能因各種原因而異，包括本 “風險因素” 部分其他地方列出的原因，對我們的經營業績進行逐期比較可能沒有意義。因此，不應將我們的季度業績作為未來表現的指標。此外，我們會不時發佈指導方針，並就我們對短期和長期某些未來財務業績和其他指標的預期提供評論。我們的指導基於許多假設和估計，這些假設和估計受到我們無法控制的重大商業、經濟和競爭不確定性的影響，並且基於對未來業務和會計決策的假設，這些假設和估計可能會發生變化或錯誤。我們的指導可能被證明是不正確的，實際結果可能與我們的指導有所不同。我們的業績波動、指導方針的變化或未能實現我們的指導方針或證券分析師或投資者的預期，即使不是實質性預期，也可能導致我們的A類普通股價格大幅下跌，我們的投資者可能蒙受鉅額損失。
Veeva Systems Inc. | 10-K 表格
23
目錄
我們與客户的訂閲協議的期限通常為一年。如果我們的現有客户不續訂訂訂閲，不向我們購買其他解決方案和用户訂閲，不以較低的總費用水平續訂，或者提前終止現有協議，我們的業務和經營業績將受到影響。
我們的收入中有很大一部分來自現有訂閲訂單的續訂。我們大多數客户的訂閲服務訂單的期限為一年。我們的客户在訂單到期後沒有義務續訂訂閲。因此，確保續訂我們的訂閲訂單以及銷售其他解決方案和用户訂閲對於我們未來的經營業績至關重要。可能影響我們解決方案的續訂率以及我們銷售其他解決方案和用户訂閲能力的因素包括：
•我們解決方案的價格、性能和功能；
•我們專業服務的有效性；
•我們與客户的業務關係的力量；
•競爭解決方案和服務的可用性、價格、性能和功能；
•我們開發補充解決方案、應用程序和服務的能力；
•我們的託管基礎設施和託管服務的穩定性、性能和安全性；以及
•我們客户的商業環境，尤其是支出或員工人數的減少，以及客户之間的收購或業務合併，或其他可能導致用户訂閲減少的業務發展。
例如，為了應對通貨膨脹壓力，我們還更新了合同條款，納入了年度通貨膨脹調整，這將使每位客户在2023年4月1日之後提交新訂單或續訂訂單時的價格提高到美國勞工和統計局公佈的上一日曆年8月消費者價格指數（全城市消費者、美國城市平均水平、所有項目指數）的4％以較低的水平。如果這種增長導致續訂率降低，我們的業務和經營業績將受到不利影響。此外，我們的客户在續訂時可能會談判對我們不太有利的條款，這可能會減少我們從這些客户那裏獲得的收入。隨着客户在Veeva解決方案上的總支出的增加，我們預計續訂時的購買審查也會增加，這可能會導致用户訂閲減少或定價壓力增加。其他不在我們控制範圍內的因素可能導致我們的訂閲服務收入減少。例如，我們的客户可能會減少銷售代表的數量，這將導致相應減少我們某些解決方案所需的用户訂閲數量，從而降低總續訂費，或者我們的客户可能會停止使用我們解決方案的臨牀試驗。此外，從 2023 年 2 月 1 日起，我們管理多年期訂單的主訂閲協議通常包括為方便起見終止主訂閲協議的權利，某些客户可以在合同終止日期之前行使該權利。
如果我們的客户未能續訂訂訂閲訂單，以較不優惠的條件或較低的費用水平續訂訂訂閲訂單，未能從我們這裏購買新的解決方案、應用程序或專業服務，或提前終止其現有協議，則我們的收入可能會下降或我們未來的收入可能會受到限制。
隨着成本的增加，我們可能無法維持過去達到的盈利水平。
我們預計，隨着我們繼續投資和發展業務，我們未來的支出將增加。我們預計未來將產生與以下相關的大量支出：
•開發新的解決方案並增強我們現有的解決方案，包括與我們的Veeva Compass產品相關的額外數據採集成本以及對產品開發團隊的投資；
•改善技術基礎架構、可擴展性、可用性、安全性以及對我們解決方案的支持；
•銷售和營銷，包括擴大我們的直銷組織和全球營銷計劃；
•擴大我們的專業服務組織；
•待審的、威脅的或未來的法律訴訟，其中某些訴訟在中進行了介紹 第二部分，第3項。“法律訴訟” 和 注意 14我們的合併財務報表附註中的內容，我們預計在可預見的將來這些附註將繼續導致鉅額支出；
24
Veeva Systems Inc. | 10-K 表格
目錄
•國際擴張;
•收購和投資；以及
•一般運營、IT 系統、設施和管理，包括法律和會計費用。
鑑於全球勞動力市場狀況和通貨膨脹壓力，我們在截至2022年4月30日的財季進行的年度薪酬審查程序相關的全球薪酬增長高於往年，這增加了我們的支出。如果我們增加收入和管理支出的努力沒有成功，或者由於本報告中描述的其他風險和不確定性而產生成本、損害賠償、罰款、和解或判決，我們可能無法維持或提高我們的歷史盈利水平。
我們的收入和專業服務費毛利率波動不定，可能不會逐季度增加，也可能根本不會增加。
我們的收入中有很大一部分來自專業服務費。由於客户實施項目的要求、複雜性和時機，我們的專業服務收入每個季度都在波動。通常，隨着我們解決方案的實施和全面部署的完成，客户對專業服務的持續需求會減少。我們的客户也可以選擇使用第三方而不是我們來提供與我們的解決方案相關的某些專業服務。由於這些因素和其他因素，我們的專業服務收入將來可能不會按季度增長，也可能根本不會增長。此外，專業服務費用產生的毛利率會根據許多因素而波動，這些因素可能因時期而異，包括我們的可計費專業服務人員的平均計費工作時數、專業服務的平均小時費率以及分包給第三方系統集成商合作伙伴的專業服務的利潤。由於這些因素和其他因素，我們專業服務的毛利率將來可能不會按季度增長，也可能根本不會增加。
由於我們確認訂閲服務在訂閲服務訂單期限內訂閲服務收入是可觀的，因此可能很難評估我們未來的財務業績。
我們通常在訂閲協議下的訂單期限內按比例確認訂閲服務收入。因此，我們的季度訂閲服務收入的絕大多數來自前一時期簽訂的訂閲協議。因此，任何季度新訂閲量的下降都可能不會影響我們在該季度的經營業績，但可能會減少我們在未來幾個季度的收入。此外，在任何季度續訂或不續訂訂訂閲協議的時機可能只會影響我們在未來幾個季度的財務業績。例如，在一個季度末不續訂訂訂閲協議對該季度收入的影響微乎其微，但會減少我們在未來幾個季度的收入。
因此，銷售額和客户對我們解決方案的接受度大幅下降的影響可能不會反映在我們的短期經營業績中，這將使這些報告的業績不那麼能代表我們未來的財務業績。相比之下，一個季度初的不續訂可能會對該季度的收入產生重大的負面影響，我們可能無法用同季度簽訂的新訂閲協議的收入來抵消因不續訂而導致的收入下降。
對於我們的某些軟件產品，我們會定期簽訂多年期訂單，其中一些訂單的費用結構可能會在訂單期限內逐漸增加。多年期遞增訂單的第一年開具的費用與此類訂單的最後一年開具發票的費用之間的差異有時可能很大。
當此類多年期訂單不可取消（原因除外）時，我們會按比例確認訂單多年期內的合同總收入。因此，在此類訂單的第一年，我們確認的收入多於同期開具發票的費用，而在此類訂單的最後一年，我們確認的收入少於同期開具發票的費用。在這種情況下，例如，如果客户因故終止了一份多年期訂單，費用不斷增加，我們也可能面臨合同資產減值的風險。
從歷史上看，我們的多年訂單通常是不可取消的。因此，我們在任何季度或年度報告的收入可能與我們在同期有權開具賬單的金額不符。
自 2023 年 2 月 1 日起，我們管理多年期訂單的主訂閲協議通常包括為客户提供方便而終止訂購的權利。在截至2024年1月31日的財年中，此類主訂閲協議中增加了終止便利權的規定，這改變了受這些主訂閲協議管轄的訂單的收入確認時間，並將對我們產生不利影響
Veeva Systems Inc. | 10-K 表格
25
目錄
本財年的收入。從我們截至2025年1月31日的財政年度開始，此類訂單確認的收入金額通常將與訂單相關期限的發票金額保持一致。
遞延收入和遞延收入的變化可能無法準確反映我們未來的財務業績。
我們的訂閲訂單通常在訂閲期開始時按年度或季度增量計費，這意味着此類訂單的年化價值在任何一個時間點都可能無法完全反映在遞延收入中。我們的許多客户，包括我們的許多大客户，都是按季度計費的，因此，在任何給定季度末，按季度計費的合同價值中有很大一部分不會反映在我們的遞延收入中。此外，尤其是對於我們的商業解決方案訂單，由於額外最終用户或應用程序的訂單期限通常不到一年，因此此類訂單的年化價值在任何一個時間點都可能無法完全反映在遞延收入中。我們還不時同意允許客户更改訂單的續訂日期，例如，使其與客户的年度預算流程更加一致，或者與同一公司控制組內其他實體下達的其他訂單的續訂日期保持一致，或者將付款條款從年度更改為每季度，反之亦然。此類變更通常會導致在不到一年的時間內使所有訂單與所需的續訂日期保持一致，因此，與未進行調整相比，可能導致遞延收入的增長幅度較小。此外，續訂日期的變更可能會更改記錄與特定訂單相關的遞延收入的財政季度。因此，我們認為，遞延收入、未開票應收賬款或標準化賬單的季度變化並不能準確反映我們業務或未來收入的潛在勢頭。我們認為，我們整個財年的訂閲收入指導和標準化賬單指導是衡量我們業務或未來收入勢頭的最佳指標。請注意，我們將任何時期的 “標準化賬單” 一詞定義為該期間的收入加上前一時期的遞延收入變化減去前一時期未開單應收賬款的變化，並根據該期間客户續訂時間變化（例如將多個產品的續訂日期更改為同期）或計費頻率變化（例如從年度計費改為季度計費）的影響進行了調整。但是，許多提供基於雲的軟件的公司將遞延收入或賬單的變化報告為關鍵的運營或財務指標，分析師或投資者可能認為這些指標很重要。因此，我們的遞延收入餘額或遞延收入趨勢的任何變化都可能對我們的A類普通股的市場價格產生不利影響。
貨幣匯率波動可能會對我們的財務業績產生負面影響。
我們的一些國際協議規定了以當地貨幣計價的付款，而我們的大多數當地成本都以當地貨幣計價。隨着我們繼續擴大在美國以外國家的業務，未來我們的收入和支出中有越來越多的比例可能會以外幣計價。折算成美元后，美元兑外幣價值的波動可能會影響我們的經營業績。因此，我們的經營業績和現金流會受到外幣匯率變動的影響，尤其是歐元、日元、加元、英鎊、匈牙利福林、人民幣、以色列謝克爾和巴西雷亞爾的變化，並且將來可能會因外幣匯率的變化而受到不利影響。匯率的變化可能會對我們未來以美元表示的收入、支出和其他經營業績產生負面影響。例如，匯率變化對我們截至2023年1月31日的財政年度以美元表示的收入產生了負面影響，也可能對我們截至2024年1月31日的財年的收入（以美元表示）產生負面影響。此外，由於與重估某些流動資產和流動負債餘額相關的交易損益，我們的淨收入已經並將繼續經歷波動，這些資產和流動負債餘額以記錄實體的本位幣以外的貨幣計價。
我們對外幣交易進行套期保值，將來可能會對以美元以外的貨幣計價的特定重大交易或淨貨幣敞口頭寸進行套期保值。在套期保值的有限時間內，使用此類套期保值活動可能無法抵消外匯匯率不利波動對財務造成的任何或部分不利影響。此外，如果我們無法利用套期保值工具建立有效的套期保值，則使用套期保值工具可能會帶來額外的風險。
26
Veeva Systems Inc. | 10-K 表格
目錄
税務機關可能會成功地斷言我們本應徵收或將來應該徵收銷售和使用税、增值税或類似的交易税，我們可能會對過去或未來的銷售承擔責任，這可能會對我們的經營業績產生不利影響。
我們不會在我們有銷售但沒有實體存在的所有司法管轄區徵收銷售税和使用税、增值税或類似交易税，這是基於我們確定此類税收不適用或我們無需就該司法管轄區徵收此類税款。銷售和使用、增值税和類似的税法和税率因司法管轄區而有很大差異。我們不徵收和匯出此類税款的某些司法管轄區可能會聲稱此類税款適用，這可能會導致税收評估、罰款和利息，將來我們可能需要徵收此類税款。此類税收評估、罰款和利息或未來要求，包括基於税法變更的要求，可能會對我們的經營業績產生不利影響。我們認為，我們的財務報表反映了足以應付這種意外開支的準備金，但在這方面無法保證。
我們的有效税率和額外納税義務的意外變化，包括我們的國際業務或新税收規則的實施，可能會損害我們未來的業績。
我們在美國和各個外國司法管轄區需要繳納所得税。我們的國內和國際納税義務受不同司法管轄區的費用分配以及這些司法管轄區税務機構管理的複雜轉讓定價法規的約束。税率可能會由於我們無法控制的因素而發生變化，或者相關税務機關可能不同意我們對歸屬於特定司法管轄區的收入和支出的決定。此外，税收和貿易法、條約或法規或其解釋或執行的變化變得更加不可預測，並可能變得更加嚴格，這可能會對我們的税收狀況產生重大不利影響。此外，我們股價的波動將影響我們股票薪酬帶來的超額税收優惠，這可能會對我們的有效税率產生不利影響。預測我們的估計年度有效税率很複雜，存在不確定性，我們的預測税率和實際税率之間可能存在重大差異。此外，提高我們的有效税率將降低我們的盈利能力。
我們的税收規定還可能受到會計原則變化以及適用於跨國公司的美國聯邦和州或國際税法變化的影響。例如，2017年的《減税和就業法》取消了目前扣除研發支出的選項，並要求納税人在五到十五年內將其資本化和攤銷。該要求減少了我們在截至2023年1月31日的財年的運營現金，只要該要求仍然符合法律，將繼續影響我們在本財年的現金運營。儘管國會可能會通過推遲、修改或廢除攤銷要求的立法，可能具有追溯效力，但我們無法保證該條款會被推遲、廢除或以其他方式修改。我們在解釋這項新法律以及財務報表中反映的計算中做出了重要的判斷和假設。此外，本屆美國政府還發布了各種税收立法提案。如果頒佈，這些變化可能會提高我們的有效税率，並對我們的經營業績產生不利影響。
税收司法管轄區的行政解釋、決定、政策和立場的任何變化也可能影響我們的納税義務。整體税收環境使跨國公司在許多司法管轄區確定税收運營變得越來越困難。代表成員國聯盟的經濟合作與發展組織（OECD）正在支持修改許多長期存在的税收規則，包括改變在位於不同税收司法管轄區的關聯實體之間轉移利潤的做法。例如，經合組織宣佈與130多個國家簽訂了一項國際協議，該協議如果付諸實施，可能包括對某些大型跨國公司規定15％的全球最低有效公司税率。如果頒佈，該協議還可能引入規則，使某些徵税權從跨國公司從其母國重新分配到它們開展業務活動並賺取利潤的市場，無論其實際存在如何。我們將繼續關注與包括經合組織最低税在內的全球税收環境變化有關的事態發展和税收影響。日益複雜的全球税收環境可能會對我們的有效税率、經營業績、現金流和財務狀況產生重大不利影響。
最後，我們已經而且將來可能會在世界各地接受所得税審計。我們認為，根據適用的法律和原則，我們的所得、就業和交易納税負債是合理估計和核算的，但是在任何時期內對一個或多個不確定税收狀況的不利解決都可能對該時期的經營業績產生重大影響。
Veeva Systems Inc. | 10-K 表格
27
目錄
如果我們無法實施和維持對財務報告的有效內部控制，投資者可能會對我們財務報告的準確性和完整性失去信心。
作為一家上市公司，我們需要維持對財務報告的內部控制，並報告此類內部控制中的任何重大缺陷。2002年《薩班斯-奧克斯利法案》（薩班斯-奧克斯利法案）第404條要求我們評估和確定財務報告內部控制的有效性，並提供有關財務報告內部控制的管理報告。《薩班斯-奧克斯利法案》還要求我們關於財務報告內部控制的管理報告必須由我們的獨立註冊會計師事務所證明。
我們必須繼續監測和評估我們對財務報告的內部控制。如果將來我們有任何重大缺陷，我們可能無法及時發現錯誤，我們的財務報表可能會出現重大錯報。此外，如果將來我們無法及時遵守《薩班斯-奧克斯利法案》的要求，無法斷言我們的財務報告內部控制是有效的，無法發現我們的財務報告內部控制存在重大弱點，或者如果我們的獨立註冊會計師事務所無法就我們對財務報告內部控制的有效性發表意見，則投資者可能會對我們的財務報告和市場的準確性和完整性失去信心我們的價格A類普通股可能會受到不利影響，我們可能會受到紐約證券交易所、美國證券交易委員會或其他監管機構的調查，這可能需要額外的財務和管理資源。
我們在使用現金餘額方面擁有廣泛的自由裁量權，可能無法有效使用它們。
我們在使用現金餘額方面擁有廣泛的自由裁量權，可能無法有效使用它們。我們的管理層未能有效使用這些資金可能會對我們的業務和財務狀況產生不利影響。在使用現金餘額之前，我們可能會以不產生收入或損失價值的方式進行投資。我們還受到總體經濟狀況的影響，包括金融市場的波動，這可能會對我們的投資收入產生負面影響，或者對我們運營現金管理所依賴的銀行合作伙伴產生負面影響。我們的投資可能不會為投資者帶來可觀的回報，並可能對我們的A類普通股的價格產生負面影響。我們的投資損失也可能對我們的流動性產生負面影響，這反過來又可能損害我們投資業務的能力。
與我們的知識產權相關的風險
我們已經並且將來可能會因涉嫌侵犯其所有權或盜用知識產權而被第三方起訴，我們可能會因此類訴訟而遭受損害或其他傷害。
我們的行業有大量的專利和其他知識產權開發活動。我們的競爭對手以及許多其他實體和個人，包括所謂的非執業實體或NPE，可能擁有或聲稱擁有與我們的解決方案相關的知識產權。有時，第三方可能會聲稱我們侵犯了他們的知識產權，或者我們盜用了他們的知識產權。例如，自2017年1月以來，我們一直在為競爭對手IQVIA盜用商業祕密的指控進行辯護，如附註所述 14的合併財務報表附註和其他競爭對手過去也曾提出過類似的主張。隨着市場競爭的加劇和我們開發新技術產品，針對我們的專利侵權和其他知識產權索賠的可能性也隨之增加。將來，我們希望其他人聲稱我們的解決方案和底層技術侵犯或侵犯了他們的知識產權。我們可能不知道其他人可能聲稱的知識產權涵蓋了我們的部分或全部技術或服務。此類索賠和訴訟已經造成並將來可能導致我們承擔鉅額費用，如果成功地對我們提起訴訟，則可能需要我們支付鉅額賠償金或持續支付特許權使用費，阻止我們提供服務或要求我們遵守其他不利條款。我們還可能有義務賠償我們的客户或業務合作伙伴，或支付與任何此類索賠或訴訟相關的鉅額和解費用，包括特許權使用費，並獲得許可、修改申請或退還費用，這可能非常昂貴。任何有關我們知識產權的訴訟都可能代價高昂
28
Veeva Systems Inc. | 10-K 表格
目錄
而且很耗時，即使我們最終將在此類訴訟中獲勝，也會將我們的管理層和關鍵人員的注意力從業務運營上轉移開來。
任何未能保護我們知識產權的行為都可能損害我們保護專有技術和品牌的能力。
我們的成功和競爭能力在一定程度上取決於我們的知識產權。截至 2023 年 1 月 31 日，我們已經提交了大量國內外專利申請，並已獲得 59 項美國專利和 13 項國際專利。我們還依靠版權、商業祕密和商標法、商業祕密保護和保密或與員工、客户、合作伙伴和其他人簽訂的許可協議來保護我們的知識產權。但是，我們為保護知識產權而採取的措施可能還不夠。
為了保護我們的知識產權，我們可能需要花費大量資源來維護、監控和保護這些權利。為保護和執行我們的知識產權而提起的訴訟可能代價高昂、耗時且會分散管理層的注意力，並可能導致我們的部分知識產權受損或損失。此外，我們為執行知識產權所做的努力可能會遭到抗辯、反訴和反訴，攻擊我們知識產權的有效性和可執行性。與我們決定對客户或前客户採取此類執法行動相關的負面宣傳，無論其準確性如何，都可能對我們的其他客户關係或潛在客户關係產生不利影響，損害我們的品牌和業務，並可能導致我們的A類普通股的市場價格下跌。我們未能保護、保護和執行我們的知識產權可能會對我們的品牌和業務產生不利影響。
與我們作為公益公司的地位和我們的A類普通股所有權相關的風險
我們作為特拉華州公益公司的地位可能無法帶來我們預期的收益，要求我們的董事在股東的利益與其他利益之間取得平衡，並可能使我們面臨法律不確定性和其他風險。
2021 年 2 月 1 日，經股東批准，我們成為特拉華州公益公司 (PBC)。公開交易的PBC數量非常有限，我們是第一家轉換為PBC的上市公司，按收入或市值衡量，我們是最大的以PBC形式運營的上市公司。作為PBC，我們有獨特的法律義務。我們必須在公司註冊證書中採用並納入公共利益目的，該目的旨在對股東經濟利益以外的一類個人、實體或社區產生積極影響。我們的公益目標是提供產品和服務，旨在幫助提高我們所服務的行業的生產力，並在我們運營所在的社區創造高質量的就業機會。此外，作為PBC，我們的董事會必須平衡股東的金錢（財務）利益、受我們行為重大影響的人的最大利益以及對公共利益目標的追求。我們已確定受我們行為實質影響的人（我們稱之為利益相關者）包括我們的客户、員工、合作伙伴和我們運營所在的社區。
我們認為，以PBC的身份運營有利於我們的業務，也符合股東的長期利益，但是我們預期作為PBC運營的好處可能無法在我們預期的時間範圍內實現，或者根本無法實現，或者可能產生負面影響。此外，我們可能無法實現我們確定的公共利益或進展緩慢，或者我們可能做出平衡決定，最終對我們的業務或股東有害，這可能會對我們的聲譽、業務、財務狀況和經營業績產生不利影響，並導致我們的股價下跌。
如果我們的股東、利益相關者的利益與我們的公共利益目的發生衝突，我們的董事只能做出明智和無私的決定，而不能使任何普通人、有合理判斷力的人都不會贊成。根據該標準，我們的董事有很大的自由度，無法保證衝突的解決會有利於我們的股東。這種平衡義務可能使我們的董事能夠根據我們PBC轉換之前適用的信託義務做出他們無法做出的決定，而且此類決定可能無法最大限度地提高短期股東的價值。例如，在出售控制權交易中，我們的董事會將被要求考慮和平衡上述因素，並可能選擇接受由於考慮其他因素而無法使短期股東價值最大化的提議。
此外，關於如何履行平衡股東、利益相關者利益和追求公共利益目標的義務，法律先例或指導有限。雖然我們預料到這一點，但總的來説
Veeva Systems Inc. | 10-K 表格
29
目錄
部分，傳統的特拉華州公司法原則以及這些原則在判例法中的應用，包括與自我交易、利益衝突和商業判決規則的適用有關的原則，將繼續適用於特拉華州PBC，目前涉及PBC的判例法有限，在其他判例法制定之前，這可能會造成法律不確定性或額外的訴訟風險。特拉華州PBC的股東（如果他們個人或集體擁有公司至少2％的已發行股份或市值至少為200萬美元的股份）可以提起訴訟，強制執行平衡義務。任何此類訴訟都可能會分散我們的管理層和董事會的注意力，並且可能代價高昂，這可能會對我們的財務狀況和經營業績產生不利影響。
作為PBC，我們需要至少每兩年向股東披露一份報告，其中包括我們對成功實現特定公共利益目標的評估，並且我們承諾每年提供這份報告並將其公之於眾。如果我們不及時或無法提供這份報告，或者如果報告沒有得到好評，我們作為公益公司的聲譽和地位可能會受到損害。
儘管我們認為PBC的額外報告義務並不繁重，但特拉華州的PBC法規將來可能會修訂，要求更明確或更繁瑣的定期報告要求，這可能會增加我們的開支。此外，如果公眾認為我們未能成功實現公共利益目的，或者我們追求公共利益對股東的經濟利益產生了負面影響，則這種看法可能會對我們的聲譽產生負面影響，從而對我們的業務和經營業績產生不利影響。
我們的A類普通股價格一直波動並將繼續波動。
在可預見的將來，我們的A類普通股的交易價格一直波動，並將繼續波動。此外，科技公司證券的交易價格波動很大。因此，由於多種因素，我們的A類普通股的市場價格可能會受到大幅波動的影響，其中許多因素是我們無法控制的。近期不確定的宏觀經濟和地緣政治因素，包括全球通貨膨脹壓力和利率上升、對國內或全球可能出現衰退的擔憂、貨幣匯率波動、俄羅斯入侵烏克蘭以及圍繞 COVID-19 影響的持續不確定性，導致了股市的波動。結果，我們的股價在最近一段時間內大幅下跌，我們預計，在可預見的將來，我們的A類普通股的交易價格可能會繼續波動。除了本 “風險因素” 部分中描述的風險外，其他因素還可能影響我們普通股的價值，包括：
•投資者認為與我們可比的公司（例如高增長公司或雲公司）的估值波動，或者估值指標（例如我們的價格與收入的比率）的波動；
•股票市場的整體表現；
•我們的財務、運營或其他指標的變化，無論我們認為這些指標是否反映了我們業務的當前狀況或長期前景，也無論這些業績與證券分析師的預期相比如何，包括這些業績是否未達到、超過或大大超過證券分析師的預期；
•對我們財務、運營或其他指標的前瞻性估計的變化，這些估計與證券分析師預期的比較，或者關注我們A類普通股的證券分析師的建議的變化；
•關於新增客户以及客户取消或延遲購買的公告；
•客户數量的淨增長，無論是獨立的，還是與報道我們的行業、金融或其他分析師公佈的預期相比；
•我們或我們的競爭對手宣佈技術創新、新解決方案、服務改進、戰略聯盟或重要協議；
•我們或我們的競爭對手宣佈的合併或其他戰略收購或有關此類交易的傳聞；
•整個經濟以及我們行業和客户所在行業的市場狀況；
•宏觀經濟和地緣政治因素以及全球金融市場的不穩定和波動;
•美國和全球未來的貨幣政策變化；
•其他可比公司的經營業績和市場價值；
30
Veeva Systems Inc. | 10-K 表格
目錄
•證券或行業分析師下調我們的A類普通股評級或發佈有關我們業務的不準確或不利的研究；
•董事、執行官（尤其是我們的首席執行官，他持有我們大部分已發行普通股和大量既得期權，此前曾透露他打算向可能在2023年12月31日之前出售捐贈股票的慈善基金捐贈多達86.1萬股普通股）和其他重要股東的交易活動，或者市場上認為大量股票的持有人打算出售其股票的看法；以及
•此處討論的任何其他因素。
此外，如果科技股市場或整個股市的投資者信心參差不齊，則由於與我們的業務、經營業績或財務狀況無關的原因，我們的A類普通股的市場價格可能會下跌。我們的A類普通股的市場價格也可能因影響我們行業內外其他公司的事件而下跌，即使這些事件並未直接影響我們。一些經歷過股票交易價格波動的公司已成為證券集體訴訟的對象。如果我們成為此類訴訟的對象，則可能導致鉅額成本並轉移管理層的注意力和資源。
我們普通股的雙重類別結構的效果是將投票控制權集中在某些個人及其關聯公司身上，這將限制或排除我們的投資者影響公司事務的能力，並可能壓低我們A類普通股的市場價值。
我們的B類普通股每股有十票，我們的A類普通股每股有一票。截至2023年1月31日，我們的創始人兼首席執行官彼得·加斯納擁有我們已發行股本中約44.9％的投票權，B類普通股的持有人總共擁有我們已發行股本中約50.3％的投票權。我們的B類普通股持有人共同控制我們普通股合併投票權的大多數，假設此類股票不進行實質性出售，則將能夠控制在2023年10月15日之前提交給股東批准的事項，包括董事選舉、組織文件修改以及我們的全部或幾乎全部資產的任何合併、合併、合併、出售我們的全部或幾乎全部資產或其他重大公司交易。這種集中控制將限制或排除我們的投資者在雙重階級結構生效期間影響公司事務的能力。此外，這可能會阻止或阻礙未經請求的收購提案或對我們的股本要約，也可能對我們的A類普通股的市場價格產生不利影響。
標普道瓊斯和富時羅素宣佈修改在某些指數（包括標準普爾500指數）中納入具有多類股票的上市公司股票的資格標準。儘管迄今為止，這並未影響將Veeva的A類普通股納入這些指數，但這些指數和其他指數的資格標準將來可能會發生變化。此外，幾家股東諮詢公司宣佈反對使用多類別結構。因此，我們普通股的雙重類別結構可能會阻止我們的A類普通股納入此類指數，並可能導致股東諮詢公司對我們的公司治理做法發表負面評論或以其他方式試圖促使我們改變資本結構。任何此類指數排除在外都可能導致我們的A類普通股的交易市場不那麼活躍。股東諮詢公司或其他第三方評級機構對我們的公司治理慣例、資本結構或其他商業行為持批評態度的任何行動或出版物也可能對我們的A類普通股的價值產生不利影響。此外，幾家股東諮詢公司宣佈反對使用多類別結構，並更新了政策，自2023年起生效，規定對具有多個類別結構的公司的董事提出不投票建議。
我們不打算在可預見的將來支付股息，因此任何回報都將僅限於我們A類普通股價值的變化。
我們從未申報或支付過任何資本股息。我們目前預計，我們將保留未來的收益用於業務的開發、運營和擴張，並且預計在可預見的將來不會申報或支付任何現金分紅。此外，未來任何債務融資安排的條款都可能禁止或限制我們對資本存量支付現金分紅的能力。因此，股東的任何回報都將僅限於我們A類普通股價格的上漲（如果有的話）。
Veeva Systems Inc. | 10-K 表格
31
目錄
我們的公司註冊證書和章程以及特拉華州法律中的規定可能會阻礙、推遲或阻止我們公司的控制權變更或管理層的變動，從而壓低我們A類普通股的市場價格。
我們重述的公司註冊證書以及經修訂和重述的章程包含的條款可能會通過阻止、推遲或阻止我們公司的股東可能認為有利的公司控制權變更或管理層變動來壓低我們的A類普通股的市場價格。這些規定除其他外：
•規定在2023年10月15日之前實行雙類別普通股結構，這使我們的首席執行官和我們的某些持有人及其各自的關聯公司能夠控制所有需要股東批准的事項的結果，即使他們擁有的A類和B類已發行普通股的多數股份要少得多；
•允許我們的董事會確定董事人數；
•前提是隻有在獲得66-2/ 3％的股東批准的情況下才能罷免董事；
•需要絕大多數票才能修改我們重述的公司註冊證書以及經修訂和重述的章程中的某些條款；
•授權發行 “空白支票” 優先股，我們的董事會可用來實施股東權利計劃；
•要求我們的董事會考慮並平衡股東的金錢（財務）利益、受我們行為重大影響的人的最大利益以及對公共利益目標的追求，這反過來又可能使我們的董事會能夠就無法實現短期股東價值最大化的控制權變更交易做出決定；
•禁止股東通過書面同意採取行動，這要求所有股東行動都必須在我們的股東會議上採取；
•前提是董事會被明確授權制定、修改或廢除我們經修訂和重述的章程；以及
•為董事會選舉提名或提出股東可以在年度股東大會上採取行動的事項制定事先通知要求。
此外，《特拉華州通用公司法》第203條可能會阻止、推遲或阻止我們公司的控制權變更。第203條對我們與15％或以上普通股持有人之間的合併、業務合併和其他交易施加了某些限制。
我們的公司註冊證書和章程為我們與股東之間的某些糾紛提供了專屬論壇，這可能會限制我們的股東就與我們或我們的董事、高級管理人員或員工的糾紛獲得有利的司法論壇的能力。
我們的公司註冊證書規定，特拉華州衡平法院是代表我們提起的任何衍生訴訟或訴訟、任何聲稱違反信託義務的訴訟、任何根據特拉華州通用公司法對我們提出索賠的訴訟或任何受內部事務原則管轄的對我們提出索賠的訴訟的唯一管轄地。我們的章程還規定，除非我們書面同意選擇替代法庭，否則美國聯邦地方法院應是根據《證券法》（該條款被稱為 “聯邦法院條款”）提起的任何索賠提起的訴訟的唯一和專屬管轄地。任何購買或以其他方式收購我們股本股份任何權益的個人或實體均應被視為已注意到並同意這些條款。
這些訴訟地選擇條款可能會限制股東在其認為有利於與我們或我們的董事、高級管理人員或其他員工發生糾紛的司法論壇上提出索賠的能力，並可能阻礙此類訴訟。或者，如果法院認定我們的公司註冊證書或章程中包含的訴訟地選擇條款在訴訟中不適用或不可執行，我們可能會因在其他司法管轄區解決此類訴訟而產生額外費用，這可能會損害我們的業務、經營業績和財務狀況。
項目 1B。未解決的工作人員評論。
沒有。
32
Veeva Systems Inc. | 10-K 表格
目錄
第 2 項。屬性。
我們擁有位於加利福尼亞州普萊森頓的公司總部，該總部目前容納我們的主要高管和大部分產品開發、工程、營銷、財務和法律組織。我們預計，我們的公司總部將在短期內支持我們業務的整體增長。
我們還在不同地點租賃辦公室，包括北美、歐洲、亞太和拉丁美洲。我們預計將在截至2024年1月31日的財政年度內擴大我們在某些外地地點的設施容量，並可能在2024年1月31日之後隨着員工羣的增長進一步擴大我們的設施容量。我們相信，我們將能夠以商業上合理的條件獲得更多空間。參見 注意 10有關我們租賃承諾的更多信息，請參閲本10-K表年度報告其他地方的合併財務報表附註。
第 3 項。法律訴訟。
我們可能會不時參與法律訴訟，並受到與正常業務過程有關的索賠。有關當前某些法律訴訟的信息，請參見 注意 14我們的合併財務報表附註中的附註，該附註以引用方式納入此處。除了中提到的法律訴訟外 注意 14，我們參與了以下可能對我們的業務具有重要意義的其他法律訴訟。
加州非競爭問題
2017 年 7 月 17 日，我們在加利福尼亞州阿拉米達縣高等法院對 Medidata、IQVIA 和 Sparta Systems, Inc.（Veeva Systems Inc. 訴 Medidata Solutions, Inc.、Quintiles IMS Incorporated、IMS Software Services, LTD. 和 Sparta Systems, Inc.）提起訴訟。RG17868081)。我們的訴訟尋求有關這些公司使用非競爭、保密和非貶損協議的宣告性和禁令性救濟。自最初提出申訴以來，大量要求法院就有爭議的問題作出裁決。
除其他外，Medidata和Sparta對高等法院的裁決提出上訴，認為該案可能就某些訴訟理由繼續進行，Veeva對高等法院關於加利福尼亞州法律禁止某些訴訟理由的裁決提出交叉上訴。2022年3月10日，加州上訴法院確認了高等法院的裁決，裁定Veeva的某些索賠可以繼續進行，而其某些索賠可能不能。這個決定現在是最終決定。2019年10月31日，關於Veeva對IQVIA的指控，上訴法院推翻了初審法院先前的駁回，該案被重新分配給新的初審法院法官。2020年2月26日，IQVIA回答了我們的投訴。關於Veeva對Medidata和IQVIA的索賠，正在進行調查並要求法院就有爭議的問題作出裁決，審判日期尚未確定。
2023年2月13日，Veeva和Sparta簽訂了保密和解協議，並同意駁回他們對彼此的索賠。
儘管無法確定法律訴訟和索賠的結果，但我們認為我們目前不是任何其他法律訴訟的當事方，這些訴訟的結果如果對我們不利，將對我們的業務、經營業績、現金流或財務狀況產生重大不利影響。無論結果如何，由於國防和和解費用、資源轉移和其他因素，此類訴訟都可能對我們產生不利影響，而且無法保證會取得有利的結果。
第 4 項。礦山安全披露。
不適用。
第二部分。
第 5 項。註冊人普通股市場、相關股東事宜和發行人購買股權證券。
A 類普通股的市場價格
我們的A類普通股在紐約證券交易所上市，代碼為 “VEEV”。
Veeva Systems Inc. | 10-K 表格
33
目錄
股東
截至2023年1月31日，我們有11名A類普通股的登記持有人和31名B類普通股的登記持有人。A類普通股的實際持有人人數大於該紀錄持有者人數，其中包括作為實益所有人但其股票由經紀人和其他被提名人以街頭名義持有的股東。這個登記在冊的持有人人數也不包括可能由其他實體以信託形式持有股份的股東。
發行人及關聯買家購買股權證券
沒有。
近期未註冊證券的銷售
沒有。
股票表現圖
就經修訂的1934年《證券交易法》（交易法）第18條而言，該績效圖表不應被視為 “已提交”，也不得以提及方式納入我們根據《交易法》或《證券法》提交的任何其他文件，除非我們以提及方式將其特別納入此類申報中。
該圖將我們普通股的累積總回報率與標準普爾500指數和標準普爾1500應用軟件指數的累計總回報率進行了比較。該圖表假設在2018年1月31日收盤時向Veeva Systems Inc.的A類普通股、標準普爾500指數和標準普爾1500應用軟件指數投資了100美元，並假設所有股息都進行了再投資。下圖中的股價表現不一定代表未來的股價表現。
34
Veeva Systems Inc. | 10-K 表格
目錄
https://www.sec.gov/Archives/edgar/data/1393052/000139305223000025/veev-20230131_g2.jpg
1月31日
201820192020202120222023
Veeva Systems100.00 173.50 233.23 439.77 376.30 271.32 
標準普爾 500100.00 97.69 118.87 139.37 171.83 157.71 
標準普爾 1500 應用軟件指數100.00 120.67 161.22 212.71 235.90 191.10 
第 6 項。[保留的].
第 7 項。管理層對財務狀況和經營業績的討論和分析。
您應閲讀以下對我們財務狀況和經營業績的討論和分析，以及本報告其他地方的合併財務報表及其附註。除歷史合併財務信息外，以下討論和分析還包含涉及風險、不確定性和假設的前瞻性陳述。由於許多因素，我們的實際業績可能與這些前瞻性陳述的預期存在重大差異。我們在本報告下文和其他地方討論了我們認為可能導致或促成這些差異的因素，包括 “風險因素” 和 “關於前瞻性陳述的特別説明” 中列出的因素。
Veeva Systems Inc. | 10-K 表格
35
目錄
概述
Veeva是全球生命科學行業行業雲解決方案的領先提供商。我們的產品涵蓋雲軟件、數據、分析、專業服務和業務諮詢，旨在滿足客户的獨特需求及其最具戰略意義的業務職能——從研發到商業化。我們的解決方案可幫助生命科學公司更快、更高效地開發產品並將其推向市場，更有效地進行營銷和銷售，並保持對政府法規的遵守。
我們的解決方案分為兩個主要產品類別——Veeva 開發雲和 Veeva 商業雲。以前歸類為Veeva Data Cloud的解決方案（Veeva Compass、Veeva Link和Veeva OpenData）現在是Veeva商業雲產品的一部分。出於財務報告目的，與我們的Veeva商業雲和Veeva Claims解決方案相關的收入被歸類為 “商業解決方案” 收入，與我們的Veeva Development Cloud、Veeva RegulatoryOne和Veeva QualityOne解決方案相關的收入被歸類為 “研發解決方案” 收入。
在截至2023年1月31日的財年中，我們分別從商業解決方案和研發解決方案中獲得了約55％和45％的訂閲服務收入以及總收入的52％和48％。在截至2022年1月31日的財年中，我們分別從商業解決方案和研發解決方案中獲得了約59％和41％的訂閲服務收入以及總收入的56％和44％。預計未來訂閲服務收入佔總收入的百分比將繼續增加。與我們的研發解決方案相關的收入在訂閲服務收入和總收入中所佔的百分比預計將在未來繼續增加。我們還為生命科學行業以外的行業提供某些研發解決方案，主要是北美和歐洲。
在截至2023年1月31日、2022年和2021年1月31日的財年中，我們的總收入分別為21.55億美元、18.51億美元和14.65億美元，這意味着截至2023年1月31日的財年的總收入同比增長16％，截至2022年1月31日的財年的總收入同比增長26％。在截至2023年1月31日、2022年和2021年1月31日的財年中，我們的訂閲服務收入分別為17.33億美元、14.84億美元和11.79億美元，這意味着在截至2023年1月31日的財年中，訂閲服務收入同比增長17％，在截至2022年1月31日的財年中同比增長26％。我們預計，截至2024年1月31日的財年，我們的總收入和訂閲服務收入的增長率將與上一財年相比有所下降。在截至2023年1月31日、2022年和2021年1月31日的財年中，我們分別創造了4.88億美元、4.27億美元和3.8億美元的淨收入。
截至2023年1月31日、2022年和2021年1月31日，我們分別為1,388、1,205和993名客户提供了服務。截至2023年1月31日、2022年和2021年1月31日，我們分別有684、653和572名商業解決方案客户，分別有1,025、860和664名研發解決方案客户。這些客户總數是扣除每個時段的客户流失後的淨額。商業解決方案和研發解決方案的客户總數超過每年的客户總數，因為有些客户訂閲了這兩個領域的產品。商業解決方案由我們的雲軟件、數據和分析產品組成，專為更高效、更有效地將客户產品商業化而打造。研發解決方案包括我們的臨牀、質量、監管和安全產品。我們的許多研發應用程序都由規模較小、處於商業前階段的公司使用，其中一些可能還沒有進入商業化階段。因此，研發解決方案客户的潛在數量高於商業解決方案客户的潛在數量。
我們的 PBC 章程
2021 年 2 月 1 日，我們成為特拉華州公益公司 (PBC)，我們修改了公司註冊證書，將以下公益目的包括在內：“提供旨在幫助提高我們所服務的行業生產力的產品和服務，並在我們運營所在的社區創造高質量的就業機會。”在做出決策時，我們的董事有信託義務平衡股東的經濟利益、受我們行為嚴重影響的其他利益相關者（包括客户、員工、合作伙伴和我們開展業務的社區）的最大利益以及對公共利益目標的追求。有關我們作為PBC的地位和相關風險的更多信息，請參閲 “風險因素”。
36
Veeva Systems Inc. | 10-K 表格
目錄
運營結果的組成部分
收入
我們的收入主要來自訂閲服務費和專業服務費。訂閲服務收入包括客户訪問我們基於雲的軟件解決方案的費用和我們的數據解決方案的費用。專業服務和其他收入主要包括與我們的Veeva Business Consulting產品相關的解決方案和服務相關的實施服務、配置、數據服務、培訓和託管服務的費用。在截至2023年1月31日的財年中，訂閲服務收入佔總收入的80％，專業服務和其他收入佔總收入的20％。
我們通常與客户簽訂主訂閲協議，並將每份尚未終止或到期且我們在該季度確認收入的訂單的不同主訂閲協議算作獨立客户，以確定截至該季度末的當前客户總數。我們通常與每位客户簽訂單一的主訂閲協議，但在某些情況下，同一企業家族中的關聯法人實體可能會簽訂單獨的主訂閲協議。相反，持有不同主訂閲協議的關聯法人實體可能會選擇將其訂單合併到單一的主訂閲協議下，在這種情況下，我們的客户數量將減少。我們客户的部門、子公司和運營單位通常根據同一個主訂閲協議為我們的訂閲服務下不同的訂單，為了確定我們的客户總數，我們不會將此類不同的訂單算作新客户。為了確定未根據主訂閲協議簽訂合同的Veeva Crossix客户，我們將每個擁有工作説明書或服務協議以及已知經常性付款義務的實體視為獨立客户，前提是該實體在其他方面不是我們的客户。對於 Veeva Crossix 而言，我們不將代表生命科學公司內的品牌與我們簽訂合同的機構視為獨立的客户機構。
我們的核心Veeva CRM應用程序的新訂閲訂單通常為一年。如果客户在我們核心Veeva CRM應用程序的現有訂單中添加最終用户或其他商業解決方案，則此類額外訂單通常與核心Veeva CRM訂單的週年日相同，因此，額外最終用户或額外商業解決方案的訂單的初始期限通常不到一年。
特別是在我們的研發解決方案方面，我們已經簽訂了許多多年期訂單。與此類訂單相關的費用通常不以最終用户的數量為基礎，通常在訂單期限內按預先商定的費率遞增，以考慮實施和採用時間以及客户計劃增加的使用量等因素。當此類多年期訂單不可取消（原因除外）時，我們會按比例確認訂單多年期內的合同總收入。當我們有權在任何時期內根據費用不斷增加的多年訂單開具發票的金額低於已確認的收入時，我們將累積與此類訂單相關的未開票應收賬款餘額（合同資產）。在同樣的情況下，我們將記錄的與此類訂單相關的遞延收入淨額將減少，因為在此類多年期訂單期限內，我們確認的收入將超過我們早些時候的賬單。自 2023 年 2 月 1 日起，我們管理多年期訂單的主訂閲協議通常包括為客户提供方便而終止訂購的權利。在截至2024年1月31日的財年中，此類主訂閲協議中增加了終止便利權的規定，這改變了受這些主訂閲協議管轄的訂單的收入確認時間，並將對我們本財年的收入產生不利影響。從我們截至2025年1月31日的財政年度開始，此類訂單確認的收入金額通常將與訂單相關期限的發票金額保持一致。
我們的訂閲訂單通常在訂閲期開始時按年度或季度增量計費，這意味着此類訂單的年化價值在任何一個時間點都可能無法完全反映在遞延收入中。此外，尤其是在我們的商業解決方案訂單方面，由於額外最終用户或應用程序的訂單期限通常不到一年，因此此類訂單的年化價值在任何一個時間點都可能無法完全反映在遞延收入中。我們還不時同意允許客户更改訂單的續訂日期，例如，使其與客户的年度預算流程更加一致，或者與同一公司控制組內其他實體下達的其他訂單的續訂日期保持一致，或者將付款條款從年度更改為每季度，反之亦然。此類變更通常會導致少於一年的訂單，以使所有訂單與所需的續訂日期保持一致，因此，與未進行調整相比，可能會導致遞延收入發生變化。此外，續訂日期的變更可能會更改登記與特定訂單相關的遞延收入的財政季度。因此，我們不認為這種變化是
Veeva Systems Inc. | 10-K 表格
37
目錄
遞延收入、未開票應收賬款或標準化賬單的季度基礎是任何給定時期未來收入的準確指標。我們將任何時期的 “標準化賬單” 一詞定義為該期間的收入加上前一時期的遞延收入變化減去與前一時期相比未開單應收賬款（合同資產）的變化，並根據該期間客户續訂時間變化（例如將多個產品的續訂日期更改為同期）或計費頻率變化（例如從年度計費改為季度計費）的影響進行了調整。
由於控制權持續轉移給客户，訂閲服務收入在相應的不可取消的訂閲期限內按比例確認。從歷史上看，我們的主訂閲協議在期限內通常是不可取消的，儘管如果發生重大違約，客户通常有權有理由終止協議。但是，自 2023 年 2 月 1 日起，我們管理多年期訂單的主訂閲協議通常包括為客户提供方便而終止訂購的權利。我們的協議通常規定，除非事先提供不續訂的通知，否則訂單將自動續訂。訂閲服務收入主要受客户數量、每個客户購買的訂閲範圍（例如，最終用户數量或其他訂閲使用量指標）以及每個客户訂閲的解決方案數量的影響。
我們利用自己的人員為客户提供專業服務和業務諮詢服務。在某些情況下，我們可能會利用第三方分包商來執行專業服務合同。我們的大多數專業服務安排都是按時間和材料計費的，收入會隨着時間的推移和合同商定的費率進行確認。某些專業服務和商業諮詢安排按固定費用計費，收入通常隨着時間的推移而確認，因為服務是根據發生的時間提供的。數據服務和培訓收入通常在提供服務時予以確認。專業服務收入主要受客户對與我們的解決方案相關的實施服務、配置、數據服務、培訓、演講者辦公室物流和託管服務的需求的影響。我們的業務諮詢收入主要受客户對與特定客户成功計劃、戰略分析或業務流程變更相關的服務的需求的影響，而不是雲軟件實施的影響。
分配的開銷
我們會累積某些成本，例如建築物折舊、辦公室租金、公用事業和其他設施成本，並根據員工人數將其分配給各個部門。我們將這些成本稱為 “分配的間接費用”。
收入成本
我們所有解決方案的訂閲服務收入成本包括與包括Salesforce, Inc.和Amazon Web Services在內的第三方提供的計算基礎設施相關的費用、與託管我們的訂閲服務和提供支持相關的人事相關成本，包括我們的數據管理員、與我們的數據產品開發相關的數據採集和第三方承包商成本、與計算機設備和軟件相關的費用以及分配的管理費用。我們打算繼續在訂閲服務上投入更多資源，以增強我們的產品供應並提高我們的交付能力。將來，我們可能會增加或擴展計算基礎設施容量，遷移到新的計算基礎設施服務提供商，對我們解決方案的可用性和安全性進行額外投資，並繼續投資數據源。
專業服務和其他成本主要包括與提供專業和業務諮詢服務相關的員工相關費用。由於直接的人力成本和第三方分包商的成本，提供專業服務的成本佔相關收入的百分比明顯高於我們的訂閲服務。
運營費用
研究和開發。研發費用主要包括與員工相關的費用、第三方諮詢費、託管基礎設施成本和分配的管理費用。我們將繼續將研發工作重點放在添加新功能和應用程序上，增加基於雲的應用程序的功能和增強易用性上。
38
Veeva Systems Inc. | 10-K 表格
目錄
銷售和營銷。銷售和營銷費用主要包括與員工相關的費用、銷售佣金、營銷計劃成本、與購買的與我們的客户合同相關的無形資產相關的攤銷費用、客户關係和品牌發展、差旅相關費用和分配的管理費用。營銷計劃成本包括廣告、客户活動、企業傳播、品牌知名度和產品營銷活動。銷售佣金是獲得新客户合同的成本，將其資本化，然後在我們確定為一到三年的福利期內攤銷。
一般和行政。一般和管理費用包括我們的高管、財務和會計、法律、員工成功、管理信息系統人員和其他行政員工的員工相關費用。此外，一般和管理費用包括與第三方法律顧問相關的費用、與第三方會計、税務和審計服務相關的費用、其他公司費用以及分配的管理費用。
其他收入，淨額
其他淨收入主要包括利息收入、扣除套期保值成本的外幣交易收益或虧損以及為投資支付的溢價攤銷。
所得税準備金
所得税準備金包括美國的聯邦和州所得税和地方所得税以及某些外國司法管轄區的所得税。參見 註釋 8我們的合併財務報表附註的。
最近的會計公告
參考利率改革
2020年3月，金融會計準則委員會（FASB）發佈了2020-04號會計準則更新（ASU），即《參考利率改革（主題848）：促進參考利率改革對財務報告的影響》，通過提供可選的權宜之計，將此類參考利率改革產生的合同修改視為現有合同的延續，從而減輕了倫敦銀行同業拆借利率（LIBOR）的未來影響套期保值關係不要被消除如果符合某些標準，則指定為此類變更的結果。該指南以及亞利桑那州立大學2022-06年的參考利率改革（主題848）：推遲主題848的失效日期的修正案，延長了編制者使用主題848中參考利率改革救濟指南的期限，於2020年3月12日生效，修正案預計將適用至2024年12月31日。我們目前正在將備用語言納入談判合同，並在新合同中納入非倫敦銀行同業拆借利率參考利率和/或備用語言，為這些變化做準備。我們預計這些ASU的採用不會對我們的合併財務報表產生重大影響。
業務合併
2021 年 10 月，財務會計準則委員會發布了 ASU 編號 2021-08， 業務合併 （主題 805）： 與客户簽訂的合同合同的合同資產和合同負債的會計處理，它要求根據主題606確認和衡量在業務合併中收購的合同資產和合同負債， 與客户簽訂合同的收入，就好像收購方簽訂了合同。根據現行公認會計原則，此類資產和負債由收購方在收購之日按公允價值確認。新標準對我們從 2023 年 2 月 1 日開始的財政年度生效。我們預計 ASU 2021-08 的採用不會對我們的合併財務報表產生重大影響。

Veeva Systems Inc. | 10-K 表格
39
目錄

運營結果
下表列出了所示每個時期選定的合併運營報表數據以及此類數據佔總收入的百分比：
截至1月31日的財政年度
20232022
（以千計）
綜合收益數據合併報表：
收入：
訂閲服務$1,733,002 $1,483,976 
專業服務及其他422,058 366,801 
總收入2,155,060 1,850,777 
收入成本(1):
訂閲服務的成本257,635 224,911 
專業服務和其他費用351,770 278,767 
總收入成本609,405 503,678 
毛利1,545,655 1,347,099 
運營費用(1):
研究和開發520,278 382,035 
銷售和營銷348,691 288,061 
一般和行政217,595 171,507 
運營費用總額1,086,564 841,603 
營業收入459,091 505,496 
其他收入，淨額50,005 6,815 
所得税前收入509,096 512,311 
所得税準備金21,390 84,921 
淨收入$487,706 $427,390 
(1) 包括股票薪酬，如下所示：
收入成本：
訂閲服務的成本$6,257 $4,795 
專業服務和其他費用50,341 36,293 
研究和開發141,571 83,837 
銷售和營銷87,509 56,830 
一般和行政66,229 52,881 
股票薪酬總額$351,907 $234,636 
截至 2023 年 1 月 31 日和 2022 年 1 月 31 日的財年
以下是我們截至2023年1月31日的年度與截至2022年1月31日的年度的經營業績對比的討論。有關我們截至2022年1月31日止年度的經營業績與截至2021年1月31日的年度相比的討論，請參閲我們截至2022年1月31日的10-K表年度報告中的第二部分第7項 “管理層對財務狀況和經營業績的討論和分析”，該報告特此以引用方式納入。
40
Veeva Systems Inc. | 10-K 表格
目錄
收入
截至1月31日的財政年度
20232022% 變化
（千美元）
收入：
訂閲服務$1,733,002 $1,483,976 17%
專業服務及其他422,058 366,801 15%
總收入$2,155,060 $1,850,777 16%
收入百分比：
訂閲服務80 %80 %
專業服務及其他20 20 
總收入100 %100 %
截至2023年1月31日的財年總收入增加了3.04億美元，其中2.49億美元來自訂閲服務收入的增長。訂閲服務收入的增長包括歸因於研發解決方案的1.79億美元訂閲服務收入和歸因於商業解決方案的7000萬美元訂閲服務收入。歸因於研發解決方案的訂閲服務收入的增長主要是由於質量和臨牀的增長，而歸因於商業解決方案的訂閲服務收入的增長是由我們一些最成熟的產品推動的，例如Veeva CRM和Veeva Vault PromoMats。截至2023年1月31日的財年，訂閲服務收入的地域組合為57％，來自歐洲的28％，來自其他地區（主要是亞太地區）的15％，而截至2022年1月31日的財年，來自北美的訂閲服務收入為57％，來自歐洲的27％，來自其他地區（主要是亞太地區）的16％。
截至2023年1月31日的財年，專業服務和其他收入增加了5,500萬美元。增長的主要原因是新客户要求與實施和部署相關的專業服務，而現有客户要求與擴展部署或部署新購買的解決方案相關的專業服務。對專業服務需求的增加以及由此產生的專業服務收入的增加在很大程度上影響了我們研發解決方案的實施和部署。對我們業務諮詢服務的需求也促進了這一時期的增長。在截至2023年1月31日的財年中，專業服務和其他收入的地域組合為64％，來自歐洲的29％，來自其他地區（主要是亞太地區）的7％，而在截至2022年1月31日的財年中，來自北美的這一比例為61％，來自歐洲的30％，來自其他地區（主要是亞太地區）的9％。
隨着時間的推移，我們預計專業服務佔我們總收入的比例將下降。
自 2023 年 2 月 1 日起，我們管理多年期訂單的主訂閲協議通常包括為客户提供方便而終止訂購的權利。在截至2024年1月31日的財年中，此類主訂閲協議中增加了終止便利權的規定，這改變了受這些主訂閲協議管轄的訂單的收入確認時間，並將對我們本財年的收入產生不利影響。我們還在更新合同條款，納入年度通貨膨脹調整，這將使每位客户在2023年4月1日之後提交新訂單或續訂訂單時的價格提高到美國勞工和統計局公佈的上一日曆年8月消費者價格指數（全城市消費者、美國城市平均水平、所有項目指數）的4％以較低的水平。我們預計年度通脹調整不會對截至2024年1月31日的財政年度的收入產生重大影響。
在截至2020年10月31日的季度中，我們透露，我們預計生命科學公司僱用的銷售代表人數將減少約10％。雖然這些削減大部分是在我們截至2023年1月31日的財政年度結束時完成的，但我們預計將在截至2024年1月31日的財政年度結束之前進行進一步的削減。此類削減可能會對我們解決方案的銷售產生負面影響，包括Veeva CRM和我們的某些其他商業解決方案，但我們無法確定此類削減是否會發生，也無法確定此類削減的時間或規模。
Veeva Systems Inc. | 10-K 表格
41
目錄
成本和開支
請注意，鑑於全球勞動力市場狀況和通貨膨脹壓力，我們在截至2022年4月30日的財季進行的年度薪酬審查程序相關的全球薪酬增長高於往年。這些薪酬變化增加了我們與員工相關的支出，這影響了下文討論的所有成本和支出類別。
收入成本和毛利率
截至1月31日的財政年度
20232022% 變化
（千美元）
收入成本：
訂閲服務的成本$257,635 $224,911 15%
專業服務和其他費用351,770 278,767 26%
總收入成本$609,405 $503,678 21%
毛利百分比：
訂閲服務85 %85 %
專業服務及其他17 %24 %
總毛利百分比72 %73 %
毛利$1,545,655 $1,347,099 15%
截至2023年1月31日的財年的收入成本增加了1.06億美元，其中3,300萬美元與訂閲服務成本有關。訂閲服務成本的增加主要是由於其他計算基礎設施成本增加了1000萬美元，其中絕大多數用於亞馬遜網絡服務提供的計算基礎設施，員工薪酬相關成本增加了900萬美元（包括增加的100萬美元股票薪酬），與我們的數據解決方案相關的數據採集成本增加了600萬美元，與開發相關的第三方承包商的成本增加了400萬美元我們的數據產品。我們預計，由於訂閲服務的使用量增加以及與我們的數據解決方案相關的數據成本增加，訂閲服務的成本在短期內將以絕對美元計算，增加。
截至2023年1月31日的財年，專業服務和其他成本增加了7300萬美元，這主要是由於員工薪酬相關成本增加了6200萬美元（其中包括1400萬美元的股票薪酬增加）。如前所述，由於全球勞動力市場狀況和通貨膨脹壓力，與員工薪酬相關的成本有所增加。我們預計，隨着我們為全球專業服務組織增加人員，按絕對美元計算，專業服務和其他服務的成本將在短期內增加。
截至2023年1月31日和2022年1月31日的財年，毛利率分別為72％和73％。與前一時期相比略有下降的主要原因是與僱員薪酬相關的費用增加以及與專業服務相關的差旅費用增加。我們預計，在截至2024年1月31日的財年中，毛利率將下降，這是因為我們的主訂閲協議中增加了終止便利權的條款，預計會對收入產生負面影響，如中所述。”運營結果的組成部分—收入.”
運營費用和營業利潤率
運營費用包括研發、銷售和營銷以及一般和管理費用。隨着我們繼續通過招聘投資增長，我們預計在截至2024年1月31日的財年中，運營費用和股票薪酬將增加。我們預計，在截至2024年1月31日的財年中，我們的營業利潤率將下降，這是由於運營費用和股票薪酬的增加，以及在主訂閲協議中增加終止便利權會對收入產生負面影響，如所述。”運營結果的組成部分—收入.”
42
Veeva Systems Inc. | 10-K 表格
目錄
研究和開發
截至1月31日的財政年度
20232022% 變化
（千美元）
研究和開發$520,278 $382,035 36%
佔總收入的百分比24 %21 %
截至2023年1月31日的財年，研發費用增加了1.38億美元，這主要是由於員工薪酬相關成本增加了1.32億美元（其中包括5800萬美元的股票薪酬增加）。員工薪酬相關成本的增加主要是由同期員工人數的增加以及薪酬的增加所推動的。擴大我們在研發領域的員工人數是為了支持我們提供或將來可能提供的產品的開發工作。
我們預計，在截至2024年1月31日的財年中，研發費用將增加，這主要是由於員工人數的增加以及對我們產品的持續投資。
銷售和營銷
截至1月31日的財政年度
20232022% 變化
（千美元）
銷售和營銷$348,691 $288,061 21%
佔總收入的百分比16 %16 %
截至2023年1月31日的財年，銷售和營銷費用增加了6100萬美元，這是由於員工薪酬相關成本增加了4,700萬美元（其中包括3100萬美元的股票薪酬增加）。隨着面對面活動的恢復，營銷計劃的成本也增加了1000萬美元。員工薪酬相關成本的增加主要是由同期員工人數的增加以及薪酬的增加所推動的。
我們預計，在截至2024年1月31日的財年中，銷售和營銷費用將增加，這主要是由於我們增加了員工人數，以支持與產品供應相關的銷售和營銷工作。此外，我們預計在截至2024年1月31日的財年中，旅行和娛樂成本將繼續增加。
一般和行政
截至1月31日的財政年度
20232022% 變化
（千美元）
一般和行政$217,595 $171,507 27%
佔總收入的百分比10 %9 %
截至2023年1月31日的財年的一般和管理費用增加了4,600萬美元，這主要是由於員工薪酬相關成本增加了3,100萬美元（其中包括1300萬美元的股票薪酬增加）。員工薪酬相關成本的增加主要是由同期員工人數的增加以及薪酬的增加所推動的。此外，專業服務增加了1100萬美元，主要包括與正在進行的訴訟相關的費用。
我們預計，在截至2024年1月31日的財年中，一般和管理費用將繼續增加，這主要是由於員工人數增加、對信息技術基礎設施的投資以及第三方費用，包括與正在進行的訴訟相關的費用。
Veeva Systems Inc. | 10-K 表格
43
目錄
其他收入，淨額
截至1月31日的財政年度
20232022% 變化
（千美元）
其他收入，淨額$50,005 $6,815 634%
截至2023年1月31日的財年，其他淨收入增加了4,300萬美元，這主要是由於利息收入增加了3200萬美元，投資攤銷額減少了1000萬美元。
外幣
我們繼續面臨外幣波動，這主要是由於定期重新計量我們的外幣餘額所產生的影響，這些餘額以記賬實體的本位幣以外的貨幣計價。由於外幣匯率的變化，尤其是歐元、日元、加元、英鎊、匈牙利福林、人民幣、以色列謝克爾和巴西雷亞爾的變化，我們的經營業績會受到波動的影響。由於這些貨幣的波動，我們可能會繼續受到有利或不利的外匯影響。
所得税準備金
截至1月31日的財政年度
20232022% 變化
（千美元）
所得税前收入$509,096 $512,311 (1)%
所得税準備金$21,390 $84,921 (75)%
有效税率4.2 %16.6 %
所得税準備金與按美國聯邦法定所得税税率計算的税款不同，這主要是由於州税、税收抵免、股權補償和在美國應納税的國外收入。未來的税率可能會受到税收法律法規變更或税收相關訴訟裁決的影響（視情況而定）。我們將繼續確定和分析美國和國外税法的其他適用變化。
在截至2023年1月31日和2022年1月31日的財政年度中，我們的有效税率分別為4.2％和16.6％。在截至2023年1月31日的財年中，與去年同期相比，我們的有效税率下降的主要原因是超額税收優惠的增加以及某些司法管轄區估值補貼的影響降低。此外，2017年的《減税和就業法》要求將研發支出資本化和攤銷，這增加了我們的應納税所得額，從而增加了我們的外國衍生無形收入（“FDII”）税收優惠。
我們在截至2023年1月31日和2022年1月31日的財政年度的所得税準備金中分別確認了9400萬美元和5600萬美元的超額税收優惠。在截至2023年1月31日的財年中，超額税收優惠的增加主要是由於我們的首席執行官行使了與先前宣佈的計劃相關的股票期權。我們預計，截至2024年1月31日的財政年度的超額税收優惠也將相當可觀，因為我們的首席執行官將在2023年2月完成先前宣佈的期權行使的剩餘部分。
非公認會計準則財務指標
在公開披露中，我們提供了非公認會計準則指標，我們將其定義為未根據美國公認會計原則（GAAP）編制的財務信息。除了我們的公認會計準則指標外，我們還在內部使用這些非公認會計準則財務指標來進行預算和資源分配以及分析我們的財務業績。
出於以下原因，我們認為，排除以下項目提供的信息有助於瞭解我們的經營業績、評估我們的未來前景、比較我們的財務業績
44
Veeva Systems Inc. | 10-K 表格
目錄
會計期，並將我們的財務業績與同行進行比較，其中許多同行提供了類似的非公認會計準則財務指標。
•超額税收優惠。員工股票計劃的超額税收優惠取決於先前商定的向員工提供的股權補助、這些補助金的歸屬、股票價格和員工的運動行為，這些補助金可能會在每個季度之間波動。由於這些波動與我們的業務運營沒有直接關係，因此我們在內部管理報告流程中排除了超額税收優惠。我們的管理層還發現，在評估經營活動提供的現金水平時，排除超額税收優惠很有用。鑑於超額税收優惠的性質，我們認為，將其排除在外可以使投資者對我們每個季度的運營現金流與其他公司的運營現金流進行有意義的比較。
•股票薪酬支出。我們不包括股票薪酬支出，主要是因為它們是非現金支出，我們將其排除在內部管理報告流程之外。我們還發現，在預算、規劃和預測未來時期時，在評估各種運營費用和資源分配的適當水平時，排除這些費用很有用。此外，由於可用的估值方法、主觀假設以及公司可以使用的獎勵類型的多樣性，我們認為，不包括股票薪酬支出可以使投資者對我們的經常性核心業務經營業績與其他公司的經常性核心業務經營業績進行有意義的比較。
•購買的無形資產的攤銷。我們為與收購某些業務和技術相關的購買的無形資產承擔攤銷費用。無形資產的攤銷是一種非現金支出，其金額和頻率不一致，因為它受到收購時機、規模和收購價格分配固有的主觀性質的重大影響。由於這些成本已經發生且無法收回，並且是非現金支出，因此我們將這些費用排除在內部管理報告流程中。我們還發現，在預算、規劃和預測未來時期時，在評估各種運營費用和資源分配的適當水平時，排除這些費用很有用。投資者應注意，無形資產的使用為我們在報告所述期間的收入做出了貢獻，也將為我們未來的收入做出貢獻。
•所得税對GAAP和非GAAP成本和支出之間差異的影響。排除在外的所得税影響涉及對GAAP和非GAAP成本與支出之間差異的估算税收影響，這些成本和支出因股票薪酬以及為GAAP和非GAAP衡量標準購買的無形資產而產生的估算税收影響。
對使用非公認會計準則財務指標的限制
使用非公認會計準則財務指標存在侷限性，因為非公認會計準則財務指標不是根據公認會計原則編制的，可能與其他公司提供的非公認會計準則財務指標不同。
非公認會計準則財務指標的價值有限，因為它們排除了某些可能對我們報告的財務業績產生重大影響的項目。此外，它們還受到固有的限制，因為它們反映了管理層對調整哪些項目以計算我們的非公認會計準則財務指標所做的判斷。我們通過在公認會計原則和非公認會計準則基礎上分析當前和未來的業績，並在公開披露中提供GAAP衡量標準來彌補這些侷限性。
不應將非公認會計準則財務指標與根據公認會計原則編制的財務信息分開考慮，也不應將其作為財務信息的替代品。我們鼓勵投資者和其他人全面審查我們的財務信息，不要依賴任何單一的財務指標來評估我們的業務，並將我們的非公認會計準則財務指標與最直接可比的GAAP財務指標結合起來考慮。
Veeva Systems Inc. | 10-K 表格
45
目錄
下表核對了在計算以下期間的非公認會計準則指標時從GAAP指標中排除的特定項目：
截至1月31日的財政年度
20232022
（以千計）
按公認會計原則計算的經營活動提供的淨現金$780,470 $764,463 
員工股票計劃帶來的超額税收優惠$(82,009)$(56,172)
按非公認會計準則計算的經營活動提供的淨現金$698,461 $708,291 
按公認會計原則計算的用於投資活動的淨現金$(1,007,683)$(346,152)
按公認會計原則計算用於融資活動的淨現金$(19,376)$(4,140)
按公認會計原則計算的營業收入$459,091 $505,496 
股票薪酬支出351,907 234,636 
已購無形資產的攤銷19,464 18,520 
按非公認會計準則計算的營業收入$830,462 $758,652 
按公認會計原則計算的淨收入$487,706 $427,390 
股票薪酬支出351,907 234,636 
已購無形資產的攤銷19,464 18,520 
所得税對非公認會計準則調整的影響(1)
(163,508)(75,827)
按非公認會計準則計算的淨收益$695,569 $604,719 
按公認會計原則計算的攤薄後每股淨收益$3.00 $2.63 
股票薪酬支出2.17 1.45 
已購無形資產的攤銷0.12 0.11 
所得税對非公認會計準則調整的影響(1)
(1.01)(0.46)
按非公認會計準則計算的攤薄後每股淨收益$4.28 $3.73 
(1) 在截至2023年1月31日和2022年1月31日的財年中，我們使用的估計年度有效非公認會計準則税率為21％
流動性和資本資源
截至1月31日的財政年度
202320222021
（以千計）
經營活動提供的淨現金$780,470 $764,463 $551,246 
用於投資活動的淨現金(1,007,683)(346,152)(333,634)
融資活動提供的（用於）淨現金(19,376)(4,140)33,818 
匯率變動對現金和現金等價物的影響(4,986)(4,657)484 
現金和現金等價物的淨變化$(251,575)$409,514 $251,914 
我們的主要流動性來源仍然包括我們現有的現金、現金等價物和短期投資，以及我們的運營產生的現金流。截至2023年1月31日，我們的現金、現金等價物和短期投資總額為31億美元，其中7600萬美元為在美國境外持有的現金和現金等價物。
我們對現金的主要用途是支付運營成本，運營成本主要包括與員工相關的支出，例如薪酬和福利、對信息技術基礎設施的投資以及營銷、設施和管理成本等一般運營費用。正常運營費用以外的項目的長期現金需求可能包括以下內容：收購業務、軟件產品或補充我們業務的技術；以及資本支出，包括購買和實施內部使用的軟件應用程序。
除非在某些指定司法管轄區，否則我們的非美國現金和現金等價物不被視為在美國境外的無限期再投資。截至2023年1月31日，我們尚未記錄任何與無限期在美國境外再投資的國外收入相關的税款，例如預扣税。根據目前頒佈的税法，如果我們選擇將指定為無限期再投資的資金匯回美國境外，則此類金額可能需要繳納某些司法管轄税（例如預扣税）。
46
Veeva Systems Inc. | 10-K 表格
目錄
我們主要通過運營產生的現金為我們的運營提供資金。我們認為，我們現有的現金、現金等價物和運營產生的短期投資將足以滿足我們至少在未來12個月內的營運資金和資本支出需求。我們的現金存款主要存放在被歸類為全球系統重要性銀行的金融機構，我們在多家金融機構存有足夠的現金，以滿足我們的運營需求。我們未來的資本需求將取決於許多因素，包括我們的增長率、訂閲續訂活動、支持產品開發工作的支出時間和範圍、銷售和營銷活動的擴大、對技術基礎設施的持續投資、新的和增強的解決方案的引入以及我們解決方案的持續市場接受程度。將來，我們可能會作出安排，收購或投資補充業務、服務和技術以及知識產權。出於這些安排或其他原因，我們可能會被要求尋求額外的股權或債務融資。如果需要從外部來源獲得額外資金，我們可能無法以我們可接受的條件籌集資金，或者根本無法籌集資金。如果我們無法在需要時籌集額外資金，我們的業務、經營業績和財務狀況將受到不利影響。
以下是我們截至2023年1月31日的年度與截至2022年1月31日的年度相比的現金流的討論。有關截至2022年1月31日的年度現金流與截至2021年1月31日的年度相比的討論，請參閲我們截至2022年1月31日的10-K表年度報告中的第二部分第7項 “管理層對財務狀況和經營業績的討論和分析”，該報告特此以引用方式納入。
來自經營活動的現金流
我們最大的運營現金流入來源是向客户收取的訂閲服務的現金。我們還從我們的專業服務安排中產生了大量現金流。由於我們的年度訂閲賬單和相關收款的時機不同，我們財年的第一季度是季節性現金流入最強勁的季度。我們從運營活動中獲得的現金的主要用途是用於與員工相關的支出、與我們的計算基礎設施（包括Salesforce, Inc.和Amazon Web Services）相關的費用、建築基礎設施成本（包括辦公空間租賃）、第三方法律顧問和會計服務費用以及數據採集成本。請注意，我們的淨收入反映了與股權薪酬相關的超額税收優惠的影響。
截至2023年1月31日的財年，經營活動提供的淨現金為7.8億美元，而截至2022年1月31日的財年，經營活動提供的淨現金為7.64億美元。運營現金流增加1,600萬美元主要是由於銷售額和相關現金收入的增加，以及由於股票期權行使帶來的超額税收優惠，經營活動提供的現金增加了2600萬美元。這些增長被員工人數增加以及扣除退款後的所得税現金增加了1.09億美元，從而部分抵消了這些增長。支付所得税的現金增長大部分與2017年的《減税和就業法》有關，該法取消了扣除研發支出的選項，並要求納税人在五到十五年內將其資本化和攤銷。儘管國會正在考慮將攤銷要求推遲到以後的年份的立法，但我們無法保證該條款會被推遲、廢除或以其他方式修改。如果不修改要求，預計在截至2024年1月31日的財政年度中，我們來自經營活動的現金流將減少約9000萬美元。該要求還可能減少我們在未來一段時期來自經營活動的現金流，而我們目前無法估計這些金額和具體時期。
來自投資活動的現金流
來自投資活動的現金流主要與用於購買有價證券的現金有關，扣除到期日。我們還使用現金投資資本資產以支持我們的增長。
截至2023年1月31日的財年，用於投資活動的淨現金為10.08億美元，而截至2022年1月31日的財年用於投資活動的淨現金為3.46億美元。用於投資活動的現金增加了6.62億美元，這主要是由於截至2023年1月31日的財年投資購買量淨增加。
來自融資活動的現金流
來自融資活動的現金流主要與股票期權行使有關，被代表員工繳納的與限制性股票結算淨額結算相關的税款所抵消。2021 年 6 月，我們開始為到期的預扣税提供資金
Veeva Systems Inc. | 10-K 表格
47
目錄
員工RSU通過淨股結算獲得獎勵，而不是我們以前要求員工出售我們的A類普通股或以現金繳納預扣税以支付授予此類獎勵時應繳的税款的方法。
截至2023年1月31日的財年，用於融資活動的淨現金為1900萬美元，而截至2022年1月31日的財年用於融資活動的淨現金為400萬美元。1500萬美元的增加主要與用於繳納與限制性股票結算股淨額結算相關的員工税增加了800萬美元，以及由於同期股票期權活動減少而導致員工股票期權行使的收益減少了800萬美元。
關鍵會計政策與估計
我們的合併財務報表是根據美國公認的會計原則（GAAP）編制的。在編制這些合併財務報表時，我們需要做出影響所報告的資產、負債、收入、成本和支出金額以及相關披露的估計和假設。我們會持續評估我們的估計和假設。在不同的假設或條件下，我們的實際結果可能與這些估計有所不同。
我們相信我們的重要會計政策，如上所述 註釋 1在合併財務報表附註中，以下會計政策涉及更高的判斷力和複雜性。因此，我們認為這些政策對於幫助我們充分了解和評估我們的合併財務狀況和經營業績最為關鍵。
收入確認
我們的收入主要來自訂閲服務和專業服務。我們與客户簽訂的某些合同包含多項履約義務。交易價格在相對獨立的銷售價格基礎上分配給不同的履約義務。在根據我們的總體定價目標、市場狀況和其他因素，包括客户類型和地理位置等其他因素，估算每項不同履約義務的獨立銷售價格時，有時需要做出重大判斷。我們會定期審查我們不同履約義務的獨立銷售價格，或者在事實和情況發生重大變化時進行審查。我們的定價目標、市場狀況或其他因素將來可能會發生變化，從而導致獨立銷售價格的變化，從而影響收入確認的時間或金額。
企業合併和收購無形資產的估值
我們將被收購公司的收購價格分配給收購的有形和無形資產以及根據收購當日的估計公允價值承擔的負債。收購價格分配過程要求管理層對無形資產的估值做出重要的估計和假設。對我們已經收購或將來可能收購的某些無形資產進行估值的關鍵估計示例包括但不限於未來的預期現金流、未來收入增長、利潤率、客户留存率、技術壽命、特許權使用費、收購資產的預期用途和貼現率。在確定所購無形資產的使用壽命時也要考慮這些因素。這些估計部分基於歷史經驗、市場狀況和從被收購公司管理層獲得的信息，本質上是不確定的。商譽是指在業務合併中收購的其他資產所產生的未來經濟收益，這些資產未單獨識別和單獨記錄。
48
Veeva Systems Inc. | 10-K 表格
目錄
項目 7A。關於市場風險的定量和定性披露。
外幣兑換風險
我們的經營業績和現金流會因外幣匯率的變化而波動，尤其是歐元、日元、加元、英鎊、匈牙利福林、人民幣、以色列謝克爾和巴西雷亞爾的變化，並且將來可能會因外幣匯率的變化而受到不利影響。例如，匯率變化對我們截至2023年1月31日的財年以美元表示的收入產生了負面影響。此外，在截至2023年1月31日的財年中，匯率的變化減少了我們以美元表示的支出，這在很大程度上抵消了匯率變動減少了以美元表示的收入對這些時期營業收入的影響。在截至2023年1月31日的財年中，我們約有83％的收入和大約80％的支出分別以美元計價。
我們還經歷過並將繼續經歷外幣波動，這是由於定期重新計量以記錄實體的本位幣以外的貨幣計價的貨幣賬户餘額，這種波動會影響我們的淨收入。我們對外幣交易進行套期保值，如下所述 注意 7我們的合併財務報表附註，將來可能會對以美元以外貨幣計價的特定重大交易或淨貨幣敞口頭寸進行套期保值。在截至2023年1月31日的財年中，已實現和未實現的外幣虧損均為400萬美元，主要是由於重新計量被外幣套期保值抵消的貨幣賬户餘額所致。在截至2022年1月31日的財年中，我們已實現的外匯虧損為200萬美元，未實現的外幣收益為100萬美元。
利率敏感度
截至2023年1月31日，我們的現金、現金等價物和短期投資總額為31億美元。這筆款項主要存放在活期存款賬户、貨幣市場基金、美國國債和機構債券、公司票據和債券、資產支持證券、商業票據、外國政府債券和機構抵押貸款支持證券中。現金和現金等價物用於營運資金和其他業務活動。我們不出於交易或投機目的進行投資。
由於利率的變化，我們的現金等價物和有價證券投資組合面臨市場風險，這可能會影響我們的經營業績。由於利率上升，固定利率證券的市值可能會受到不利影響，而如果利率下降，浮動利率證券產生的收入可能會低於預期。部分由於這些因素，我們未來的投資收入可能會因利率的變化而波動，或者如果我們被迫出售因利率變化而導致市值下降的證券，我們可能會遭受本金損失。但是，由於我們將有價證券歸類為 “可供出售”，因此除非此類證券在到期前出售，或者公允價值的下降被確定為非暫時性的，否則不會因利率變化而確認任何收益或損失。我們的固定收益投資組合存在利率風險。
截至2023年1月31日，利率立即提高100個基點將導致我們的投資組合市值減少2400萬美元。截至2023年1月31日，立即降低100個基點的利率將使市值增加2400萬美元。該估計基於敏感度模型，該模型衡量利率變化時的市場價值變化。利率變化（賬面價值的收益或虧損）導致的投資證券價值波動記錄在其他綜合收益中，只有在我們出售標的證券時才會實現。

Veeva Systems Inc. | 10-K 表格
49
目錄
第 8 項。合併財務報表和補充數據。
VEEVA 系統公司
合併財務報表索引
加利福尼亞州聖克拉拉獨立註冊會計師事務所（KPMG LLP）的報告，審計公司ID: 185)
51
合併資產負債表
53
綜合收益綜合報表
54
股東權益合併報表
55
合併現金流量表
56
合併財務報表附註
57
50
Veeva Systems Inc. | 10-K 表格
目錄

獨立註冊會計師事務所的報告
致股東和董事會
Veeva Systems Inc
關於合併財務報表和財務報告內部控制的意見
我們審計了所附的截至2023年1月31日和2022年1月31日的Veeva Systems Inc.及其子公司（以下簡稱 “公司”）的合併資產負債表、截至2023年1月31日的三年期內每年的綜合收益、股東權益和現金流的相關合並報表以及相關附註（統稱合併財務報表）。我們還根據中設定的標準，審計了截至2023年1月31日公司對財務報告的內部控制 內部控制-綜合框架 (2013)由 Treadway 委員會贊助組織委員會發布。
我們認為，根據美國公認的會計原則，上述合併財務報表在所有重大方面公允列報了公司截至2023年1月31日和2022年1月31日的財務狀況，以及截至2023年1月31日的三年期間每年的經營業績和現金流。我們還認為，截至2023年1月31日，公司根據設定的標準，在所有重大方面維持了對財務報告的有效內部控制 內部控制-綜合框架 (2013)由 Treadway 委員會贊助組織委員會發布。
意見依據
公司管理層負責這些合併財務報表，維持對財務報告的有效內部控制，並負責評估財務報告內部控制的有效性，這些報告包含在隨附的管理層關於財務報告內部控制的報告中。我們的責任是根據我們的審計對公司的合併財務報表發表意見，並就公司對財務報告的內部控制發表意見。我們是一家在上市公司會計監督委員會（美國）（PCAOB）註冊的公共會計師事務所，根據美國聯邦證券法以及美國證券交易委員會和PCAOB的適用規則和條例，我們必須在公司方面保持獨立。
我們根據PCAOB的標準進行了審計。這些標準要求我們計劃和進行審計，以合理地保證合併財務報表是否存在重大錯報，無論是錯誤還是欺詐所致，以及是否在所有重大方面對財務報告進行了有效的內部控制。
我們對合並財務報表的審計包括執行評估合併財務報表重大錯報風險的程序，無論是錯誤還是欺詐所致，以及執行應對這些風險的程序。此類程序包括在測試的基礎上審查與合併財務報表中的金額和披露內容有關的證據。我們的審計還包括評估管理層使用的會計原則和作出的重大估計，以及評估合併財務報表的總體列報情況。我們對財務報告內部控制的審計包括瞭解財務報告的內部控制，評估存在重大缺陷的風險，以及根據評估的風險測試和評估內部控制的設計和運作有效性。我們的審計還包括在當時情況下執行我們認為必要的其他程序。我們認為，我們的審計為我們的意見提供了合理的依據。
Veeva Systems Inc. | 10-K 表格
51
目錄
財務報告內部控制的定義和限制
公司對財務報告的內部控制旨在為財務報告的可靠性提供合理的保證，並根據公認的會計原則為外部目的編制財務報表提供合理的保證。公司對財務報告的內部控制包括：(1) 與保存記錄有關的政策和程序，這些記錄應以合理的詳細程度準確、公允地反映公司資產的交易和處置；(2) 提供合理的保證，即在必要時記錄交易以允許根據公認的會計原則編制財務報表，並且公司的收支只能根據管理層的授權進行公司董事；以及 (3) 就防止或及時發現可能對財務報表產生重大影響的未經授權收購、使用或處置公司資產提供合理的保證。
由於其固有的侷限性，對財務報告的內部控制可能無法防止或發現錯誤陳述。此外，對未來時期任何有效性評估的預測都可能因條件變化而導致控制不足，或者對政策或程序的遵守程度可能惡化。
關鍵審計事項
下文傳達的關鍵審計事項源於本期對已傳達或要求向審計委員會通報的合併財務報表的審計，並且：(1) 涉及對合並財務報表至關重要的賬目或披露，(2) 涉及我們特別具有挑戰性、主觀或複雜的判斷。重要審計事項的溝通不會以任何方式改變我們對合並財務報表的整體看法，而且我們在下文中傳達關鍵審計事項並未就關鍵審計事項或與之相關的賬目或披露提供單獨的意見。
評估審計證據相對於收入的充分性
正如合併財務報表附註1所述，公司在截至2023年1月31日的年度中記錄了21.55億美元的總收入，其中17.33億美元與訂閲服務有關，4.22億美元與專業服務相關。這些收入類別都有多種服務供應，公司的收入確認流程各不相同。
我們將評估審計證據相對於收入的充分性確定為關鍵的審計問題。評估從每項服務提供的收入中獲得的審計證據的性質和範圍需要審計師做出主觀判斷，因為收入確認流程涉及多種服務產品和信息技術（IT）應用程序的數量。
以下是我們為解決關鍵審計問題而執行的主要程序。我們運用審計師的判斷來確定在收入問題上應執行的程序的性質和範圍，包括確定服務產品的收入。我們評估了設計並測試了公司收入確認流程中某些內部控制的運營有效性。我們通過選擇交易並比較確認的金額與基礎文件（包括與客户的合同）的一致性來評估記錄的收入。我們聘請了具有專業技能和知識的IT專業人員，他們協助測試了公司在收入確認過程中使用的某些IT應用程序。此外，我們還通過評估所執行程序的結果，包括此類證據的性質和範圍，評估了獲得的審計證據是否足以勝過收入。
/s/ KPMG LLP
自 2010 年以來，我們一直擔任公司的審計師。
加利福尼亞州聖克拉拉
2023年3月30日
52
Veeva Systems Inc. | 10-K 表格
目錄

VEEVA 系統公司
合併資產負債表
（以千計，股票數量和麪值除外）
1月31日
2023		1月31日
2022
 
資產
流動資產：
現金和現金等價物$886,465 $1,138,040 
短期投資2,216,163 1,238,064 
應收賬款，扣除可疑賬款備抵金美元469和 $473，分別地
703,055 631,134 
未開票的應收賬款82,174 63,266 
預付費用和其他流動資產81,456 36,679 
流動資產總額3,969,313 3,107,183 
財產和設備，淨額49,817 54,495 
遞延費用，淨額31,825 33,106 
租賃使用權資產55,336 49,640 
善意439,877 439,877 
無形資產，淨額82,476 101,940 
遞延所得税136,697 5,097 
其他長期資產38,955 25,127 
總資產$4,804,296 $3,816,465 
負債和股東權益
流動負債：
應付賬款$41,678 $20,348 
應計薪酬和福利44,282 33,834 
應計費用和其他流動負債35,306 36,109 
應繳所得税4,946 7,761 
遞延收入869,285 731,746 
租賃負債11,306 10,981 
流動負債總額1,006,803 840,779 
遞延所得税1,492 2,216 
租賃負債，非流動49,670 43,607 
其他長期負債30,079 18,226 
負債總額1,088,044 904,828 
承付款和意外開支 (注意 14)
股東權益：
A 類普通股，$0.00001面值； 800,000,000授權股份， 143,693,009和 139,432,822分別於 2023 年 1 月 31 日和 2022 年 1 月 31 日已發行和未兑現
2 2 
B 類普通股，$0.00001面值； 190,000,000授權股份， 14,551,598和 14,763,775分別於 2023 年 1 月 31 日和 2022 年 1 月 31 日已發行和未兑現
— — 
額外的實收資本1,532,627 1,196,547 
累計其他綜合虧損(31,129)(11,958)
留存收益2,214,752 1,727,046 
股東權益總額3,716,252 2,911,637 
負債和股東權益總額$4,804,296 $3,816,465 
參見合併財務報表附註。
Veeva Systems Inc. | 10-K 表格
53
目錄
VEEVA 系統公司
綜合收益合併報表
（以千計，每股數據除外）
財政年度已結束
1月31日
202320222021
  
收入：
訂閲服務$1,733,002 $1,483,976 $1,179,486 
專業服務及其他422,058 366,801 285,583 
總收入2,155,060 1,850,777 1,465,069 
收入成本(1):
訂閲服務的成本257,635 224,911 184,589 
專業服務和其他費用351,770 278,767 224,339 
總收入成本609,405 503,678 408,928 
毛利1,545,655 1,347,099 1,056,141 
運營費用(1):
研究和開發520,278 382,035 294,220 
銷售和營銷348,691 288,061 235,014 
一般和行政217,595 171,507 149,113 
運營費用總額1,086,564 841,603 678,347 
營業收入459,091 505,496 377,794 
其他收入，淨額50,005 6,815 16,199 
所得税前收入509,096 512,311 393,993 
所得税準備金21,390 84,921 13,995 
淨收入$487,706 $427,390 $379,998 
每股淨收益：
基本$3.14 $2.79 $2.52 
稀釋$3.00 $2.63 $2.36 
用於計算每股淨收益的加權平均股票：
基本155,385 153,251 150,666 
稀釋162,437 162,277 160,732 
其他綜合收入：
扣除税款的可供出售投資的未實現（虧損）收益的淨變動$(14,854)$(9,872)$985 
累計外幣折算損失的淨變化(4,317)(3,078)(453)
綜合收入$468,535 $414,440 $380,530 
(1) 包括股票薪酬，如下所示：
收入成本：
訂閲服務的成本$6,257 $4,795 $4,840 
專業服務和其他費用50,341 36,293 27,698 
研究和開發141,571 83,837 63,541 
銷售和營銷87,509 56,830 40,574 
一般和行政66,229 52,881 48,348 
股票薪酬總額$351,907 $234,636 $185,001 
參見合併財務報表附註。
54
Veeva Systems Inc. | 10-K 表格
目錄

VEEVA 系統公司
股東權益合併報表
（以千計，共享數據除外）

A 級和 B 級
普通股
額外
付費
首都
已保留
收入
累積的
其他
綜合的
收入（虧損）
總計
股東會
公正
股份
金額
截至2020年1月31日的餘額149,095,583 $1 $745,475 $919,658 $460 $1,665,594 
普通股發行之日起
行使股票期權		1,839,723 1 34,815 — — 34,816 
普通股發行之日起
限制性股票單位的歸屬		1,121,502 — — — — — 
股票薪酬支出— — 185,380 — — 185,380 
其他綜合收入— — — — 532 532 
淨收入— — — 379,998 — 379,998 
截至2021年1月31日的餘額152,056,808 $2 $965,670 $1,299,656 $992 $2,266,320 
普通股發行之日起
行使股票期權		1,476,898 — 51,538 — — 51,538 
普通股發行之日起
限制性股票單位的歸屬		854,536 — — — — — 
與淨股份結算相關的扣留股份(191,645)— (56,398)— — (56,398)
股票薪酬支出— — 235,737 — — 235,737 
其他綜合損失— — — — (12,950)(12,950)
淨收入— — — 427,390 — 427,390 
截至2022年1月31日的餘額154,196,597 $2 $1,196,547 $1,727,046 $(11,958)$2,911,637 
普通股發行之日起
行使股票期權		3,421,303 — 43,654 — — 43,654 
普通股發行之日起
限制性股票單位的歸屬		968,004 — — — — — 
與淨股份結算相關的扣留股份(341,297)— (63,654)— — (63,654)
股票薪酬支出— — 356,080 — — 356,080 
其他綜合損失— — — — (19,171)(19,171)
淨收入— — — 487,706 — 487,706 
截至2023年1月31日的餘額158,244,607 $2 $1,532,627 $2,214,752 $(31,129)$3,716,252 
參見合併財務報表附註。
Veeva Systems Inc. | 10-K 表格
55
目錄
VEEVA 系統公司
合併現金流量表
（以千計）
    截至1月31日的財政年度
202320222021
來自經營活動的現金流
淨收入$487,706 $427,390 $379,998 
為使淨收入與經營活動提供的淨現金保持一致而進行的調整：
折舊和攤銷29,122 27,448 29,455 
減少經營租賃使用權資產12,198 11,445 10,347 
（增加）短期投資折扣的攤銷(3,624)6,264 3,134 
基於股票的薪酬351,907 234,636 185,001 
遞延成本的攤銷22,096 26,050 20,677 
遞延所得税(127,502)11,079 (1,048)
按市值計價衍生品的外幣虧損（收益）971 (782)(365)
壞賬支出（恢復）256 272 (307)
運營資產和負債的變化：
應收賬款(72,177)(67,020)(174,067)
未開票的應收賬款(18,908)(16,060)(14,387)
遞延費用(20,815)(17,084)(27,164)
預付費用和其他流動和長期資產(47,399)(2,910)(12,424)
應付賬款21,429 (2,997)754 
應計費用和其他流動負債9,276 9,439 13,889 
應繳所得税(2,815)5,275 (3,023)
遞延收入140,472 116,144 147,479 
經營租賃負債(10,644)(11,607)(9,129)
其他長期負債8,921 7,481 2,426 
經營活動提供的淨現金780,470 764,463 551,246 
來自投資活動的現金流
購買短期投資(1,996,878)(1,117,076)(979,292)
短期投資的到期日和銷售1,002,707 792,918 654,341 
收購，扣除收購的現金和限制性現金— (7,780)— 
長期資產(13,512)(14,214)(8,683)
用於投資活動的淨現金(1,007,683)(346,152)(333,634)
來自融資活動的現金流量
租賃負債的變化-融資租賃— (384)(1,039)
行使普通股期權的收益43,654 51,538 34,857 
與股權獎勵淨股結算相關的已繳税款(63,030)(55,294)— 
融資活動提供的（用於）淨現金(19,376)(4,140)33,818 
匯率變動對現金、現金等價物和限制性現金的影響(4,986)(4,657)484 
現金、現金等價物和限制性現金的淨變化(251,575)409,514 251,914 
期初的現金、現金等價物和限制性現金1,141,225 731,711 479,797 
期末現金、現金等價物和限制性現金$889,650 $1,141,225 $731,711 
期末現金、現金等價物和限制性現金：
現金和現金等價物$886,465 $1,138,040 $730,504 
限制性現金包含在其他長期資產中3,185 3,185 1,207 
期末現金、現金等價物和限制性現金總額$889,650 $1,141,225 $731,711 
其他現金流信息的補充披露：
為所得税支付的現金，扣除退款$167,952 $58,627 $18,096 
員工股票計劃帶來的超額税收優惠$82,009 $56,172 $80,661 
非現金投資活動：
與財產有關的應付賬款和應計費用的變化以及
設備採購
$(454)$(2,489)$3,165 
參見合併財務報表附註。
56
Veeva Systems Inc. | 10-K 表格
目錄
VEEVA 系統公司
合併財務報表附註
注意事項 1。 業務和重要會計政策摘要
業務描述
Veeva是全球生命科學行業行業雲解決方案的領先提供商。我們的產品涵蓋雲軟件、數據、分析、專業服務和業務諮詢，旨在滿足客户及其最具戰略意義的業務職能的獨特需求——從研發 (R&D) 到商業化。我們的解決方案可幫助生命科學公司更快、更高效地開發產品並將其推向市場，更有效地進行營銷和銷售，並保持對政府法規的遵守。我們的商業解決方案可幫助生命科學公司通過多種溝通渠道與醫療保健專業人員和醫療保健組織進行更好、更明智的互動，並規劃和執行更有效的媒體和營銷活動。我們針對臨牀、質量、監管和安全職能的研發解決方案可幫助生命科學公司簡化其端到端產品開發流程，從而提高運營效率並在整個產品生命週期中保持合規性。我們還將內容和數據管理解決方案的優勢帶給消費品和化工行業中生命科學以外的一系列客户。我們的財政年度結束時間是 1 月 31 日。
合併原則和列報基礎
這些合併財務報表是根據美國公認的會計原則（GAAP）和美國證券交易委員會（SEC）關於年度財務報告的適用規則和條例編制的，包括我們在取消公司間賬户和交易後的全資子公司的賬目。
估算值的使用
根據公認會計原則編制合併財務報表要求我們做出影響合併財務報表及其附註的估計、判斷和假設。這些估計基於截至合併財務報表發佈之日可獲得的信息。管理層定期評估這些估計和假設。受此類估計和假設約束的項目包括但不限於：
•包含多項履約義務的客户合同中包含的每項不同履約義務的獨立銷售價格；
•確定攤銷遞延成本的受益期；
•遞延所得税資產的可變現性；
•我們的股票獎勵的公允價值。
由於無法精確確定未來的事件，因此實際結果可能與這些估計有很大差異。
細分信息
運營部門被定義為企業的組成部分，首席運營決策者在決定如何分配資源和評估績效時定期評估這些組成部分的單獨財務信息。我們將術語 “首席運營決策者” 定義為我們的首席執行官。我們的首席執行官對合並提供的財務信息進行審查，以分配資源和評估我們的財務業績。因此，我們已確定我們在一個可運營且可報告的分段中運營。因為我們在運營 一運營部門，所有必需的財務部門信息都可以在合併財務報表中找到。
Veeva Systems Inc. | 10-K 表格
57
目錄
收入確認
我們的收入主要來自訂閲服務和專業服務。訂閲服務收入包括客户訪問我們基於雲的軟件解決方案的費用和我們的數據解決方案的費用。專業服務和其他收入主要包括與我們的解決方案相關的實施服務、配置、數據服務、業務諮詢、培訓和託管服務的費用。當這些服務的控制權移交給我們的客户時，收入即被確認，其金額反映了我們期望為換取這些服務而有權獲得的對價。
我們通過以下步驟確定收入確認：
•識別與客户簽訂的合同或合同；
•確定合同中的履約義務；
•確定交易價格；
•將交易價格分配給合同中的履約義務；以及
•在我們履行履約義務時或在我們履行履約義務時確認收入。
我們的訂閲服務協議在期限內通常不可取消，但如果發生重大違約，客户通常有權有理由終止協議。
訂閲服務收入
由於控制權持續轉移給客户，訂閲服務收入在相應的不可取消的訂閲期限內按比例確認。我們的訂閲安排被視為服務合同，客户無權擁有該軟件。
專業服務和其他收入
我們的大多數專業服務安排都是按時間和材料計費的，收入會隨着時間的推移和合同商定的費率進行確認。某些專業服務收入按固定費用計費，收入通常隨着時間的推移進行確認，因為服務是根據發生的時間提供的。數據服務和培訓收入通常在提供服務時予以確認。
具有多重履約義務的合同
我們與客户簽訂的某些合同包含多項履約義務。對於這些合同，如果個人履約義務是不同的，我們會單獨核算這些義務。交易價格按相對獨立的銷售價格分配給單獨的履約義務。我們會根據我們的總體定價目標確定獨立銷售價格，同時考慮市場狀況和其他因素，包括客户類型和地理位置等其他羣體。
遞延成本
遞延成本代表與客户簽訂合同相關的銷售佣金。這些成本是遞延的，然後在我們確定的福利期內攤銷 一到 三年。我們通過考慮客户合同的預期續訂期限、我們的技術和其他因素來確定福利期限。攤銷費用包含在隨附的綜合收益合併報表中的銷售和營銷費用中。
信用風險的某些風險和集中度
我們的收入來自主要向生命科學行業提供的訂閲服務、專業服務和其他服務。我們在競爭激烈且瞬息萬變的市場中運營。重大的技術變革、不斷變化的客户需求、具有新功能的競爭產品或服務的出現以及其他因素可能會對我們未來的經營業績產生負面影響。
58
Veeva Systems Inc. | 10-K 表格
目錄
可能使我們陷入信用風險集中的金融工具主要包括現金和現金等價物、短期投資和貿易應收賬款。我們的現金等價物和短期投資由成熟的金融機構持有。我們已經制定了與信用評級、多元化和到期日有關的指導方針，旨在維持安全和流動性。這些金融機構的存款可能大大超過聯邦保險限額。
我們不要求客户提供抵押品，通常要求在客户之內付款 30還有幾天 60計費天數。
截至所示日期，以下客户分別超過了應收賬款總額的10％：
1月31日
20232022
客户 111%10%
客户 211%10%
在本報告所述的任何年份，沒有一個客户佔我們總收入的10％以上。
現金等價物
我們考慮所有高流動性的投資，其原始到期日為 三個月或以現金等價物形式購買時更少。
短期投資
我們的短期投資被歸類為可供出售，並按估計的公允價值入賬。可供出售證券的未實現損益包含在累計其他綜合收益中，這是股東權益的一部分。我們評估我們的投資，以評估那些有未實現虧損頭寸的投資除暫時減值之外是否存在其他損失。如果減值與信用風險惡化有關，或者我們有可能在恢復成本基礎之前出售證券，則我們認為減值不是暫時的。被判定為非臨時收益的已實現損益和價值下降是根據具體的識別方法確定的，並在綜合收益合併報表的其他淨收益中列報。所有短期投資的利息、保費攤銷和折扣的增加也作為其他淨收入的一部分包含在綜合收益合併報表中。
即使短期投資尚未到期，我們也可以隨時出售我們的短期投資，用於當前業務或其他目的，而無需支付鉅額罰款。因此，我們在隨附的合併資產負債表中將我們的投資，包括到期日超過12個月的證券，歸類為流動資產。
應收賬款和可疑賬款備抵金
應收賬款按發票金額入賬，扣除可疑賬款備抵金。
財產和設備
財產和設備按成本減去累計折舊值列報。折舊在資產的估計使用壽命內按直線法計算，並在資產投入使用或準備用於預定用途時開始。土地不貶值。按資產分類的估計使用壽命如下：
建築30年份
建築物改進建築物的剩餘使用壽命
設備和計算機3年份
傢俱和固定裝置5年份
土地改善10年份
租賃權改進租賃期限的剩餘壽命或預計使用壽命的較短者
租賃
我們有公司辦公室的經營租約。此外，我們是某些辦公空間的轉租人。
Veeva Systems Inc. | 10-K 表格
59
目錄
我們根據租賃期內租賃付款的現值，在開始之日確認租賃使用權資產和負債。除非隱含的利率很容易確定，否則我們會根據租賃開始之日獲得的信息估算折扣率來確定租賃付款的現值。租賃使用權資產還包括任何租賃付款，不包括租户改善補貼等租賃激勵措施。如果可以合理地確定我們將行使延期或終止租賃的選項，則延長或終止租賃的選項包含在租賃期限中。
我們的運營租賃通常包括非租賃部分，例如公共區域維護成本。為了計算租賃使用權資產和負債，我們選擇將非租賃部分排除在租賃付款之外，這些可變的租賃付款在發生時記作支出。
期限為一年或更短的租賃不在我們的合併資產負債表中確認；我們在租賃期內按直線法確認這些租賃的租賃費用。
內部使用軟件
我們將開發供內部使用的計算機軟件所產生的某些成本資本化。在軟件項目開發過程中，當確定該項目有可能完成並且軟件將按預期使用時，我們會將這些成本資本化。與初步項目活動、實施後活動、培訓和維護相關的費用在發生時記作支出。內部使用軟件在其估計的使用壽命內按直線攤銷 三年，攤銷費用作為訂閲服務成本的一部分入賬。管理層每年評估這些資產的使用壽命，並在發生可能影響這些資產可回收性的事件或情況變化時進行減值測試。
商譽和無形資產
至少每年對商譽進行減值評估，如果情況表明商譽可能受損，則更頻繁地進行一次商譽減值評估。進行定性評估是為了確定其申報單位的公允價值是否更有可能低於其賬面金額。如果申報單位未通過定性評估，則將申報單位的賬面金額（包括商譽）與公允價值進行比較，如果申報單位的賬面價值超過其公允價值，則商譽被視為減值。商譽賬面價值超過其公允價值的任何部分均被確認為減值損失。
我們有 一申報單位，並在實體層面評估商譽的減值情況。我們在截至2023年1月31日的財年第四季度完成了年度減值測試。有 不在截至2023年1月31日、2022年和2021年1月31日的年度中，商譽減值。
與購買的無形資產相關的無形資產，包括現有技術、客户關係、商品名稱和商標以及數據供應商和合作夥伴關係，按成本減去累計攤銷額列報，並在其估計的剩餘經濟壽命內按直線攤銷。與現有技術和數據供應商及合作伙伴關係相關的攤銷費用包含在訂閲服務成本中。與客户關係以及商品名稱和商標相關的攤銷費用包含在銷售和營銷費用中。
長期資產
每當事件或情況變化表明資產的賬面金額可能無法收回時，就會對長期資產進行減值審查。如果情況要求對長期資產或資產組進行可能的減值測試，我們首先將該資產或資產組預計產生的未貼現現金流與其賬面價值進行比較。如果長期資產或資產組的賬面價值無法在未貼現的現金流基礎上收回，則在賬面價值超過其公允價值的範圍內確認減值。有 不在所列任何時期內確認的減值費用。
業務合併
企業合併中的收購價格與收購的有形和無形資產的估計收購日期公允價值以及承擔的負債進行分配，剩餘部分記作商譽。對某些無形資產進行估值的關鍵估計包括但不限於未來的淨現值
60
Veeva Systems Inc. | 10-K 表格
目錄
預期現金流、未來收入增長、利潤率、客户留存率、技術壽命、特許權使用費、收購資產的預期用途和折扣率。
股票薪酬
我們根據授予日對獎勵公允價值的估計，確認所有股票獎勵的薪酬支出，包括股票期權和限制性股票單位（RSU）。每個期權獎勵的公允價值是在授予之日使用Black-Scholes期權定價模型或蒙特卡洛模擬（前提是市場條件存在）和單一期權獎勵方法估算的。這些模型要求我們在授予之日確定標的普通股的公允價值、預期的獎勵期限、普通股價格的預期波動率、無風險利率和普通股的預期股息收益率。每項RSU獎勵的公允價值是根據授予之日普通股的收盤價來衡量的。我們會在沒收發生時對其進行核算。補償費用在裁決的必要服務期內採用直線法確認，即 一到 五年適用於 RSU 和 四到 八年用於股票期權。
收入成本
訂閲服務收入成本包括與第三方提供的計算基礎設施相關的費用，包括Salesforce, Inc.和Amazon Web Services，與託管我們的訂閲服務和提供支持相關的人員相關成本，包括我們的數據管理員、數據採集和與開發我們的數據產品相關的第三方承包商成本、分配的管理費用、與資本化內部使用軟件相關的攤銷費用，以及與購買的無形資產相關的攤銷費用我們的訂閲服務。Veeva CRM和我們的某些多渠道客户關係管理應用程序的訂閲服務收入成本包括為使用Salesforce平臺以及Salesforce, Inc.提供的相關託管基礎設施和數據中心運營而向Salesforce, Inc.支付的費用。
專業服務成本和其他收入主要包括與提供這些服務相關的員工相關費用，包括工資、福利和股票薪酬支出、第三方分包商的成本、差旅成本和分配的管理費用。
廣告費用
廣告支出在發生時記作支出，在所列年度中均無關緊要。
所得税
所得税按資產負債法入賬。遞延所得税資產和負債按未來税收後果進行確認，這些後果可歸因於財務報表現有資產和負債的賬面金額與其各自税基以及營業虧損和税收抵免結轉之間的差異。遞延所得税資產和負債是使用已頒佈的税率來衡量的，該税率預計適用於預計將收回或結清這些暫時差額的年份的應納税所得額。税率變動對遞延所得税資產和負債的影響在包括頒佈日期在內的期間的收入中確認。
如果部分或全部遞延所得税資產很可能無法變現，我們會定期評估遞延所得税資產的可變現性，並確定估值補貼。我們評估並權衡所有可用的正面和負面證據，例如歷史業績、現有遞延所得税負債的未來逆轉、預計的未來應納税所得額以及謹慎可行的税收籌劃策略。通常，更重視可客觀核實的證據，例如近年來的累積收入。
我們根據兩步流程為不確定的税收狀況設立負債或減少資產。第一步是通過確定現有證據的權重是否表明審計（包括相關上訴或訴訟程序（如果有）的解決後，税收狀況很可能會得到維持，從而評估需要確認的税收狀況。第二步要求我們將税收優惠衡量為在最終結算時最有可能實現的最大金額。我們將與未確認的税收優惠相關的應計利息和罰款確認為所得税準備金的一部分。
Veeva Systems Inc. | 10-K 表格
61
目錄
外幣兑換
將那些不以美元作為本位幣的實體的財務報表折算所產生的調整記為合併綜合收益表的單獨組成部分的一部分。所有以美元以外貨幣計價的資產和負債均按資產負債表日的匯率折算成美元本位幣。收入和支出按該期間的平均匯率折算。股權交易使用歷史匯率進行折算。外匯交易損益包含在該期間的綜合收益合併報表中。
賠償
我們的合同通常包括在我們的解決方案侵犯第三方知識產權時補償客户的責任的條款，如果我們違反了合同中的安全和/或保密義務，我們也可能承擔責任。迄今為止，我們沒有產生任何重大成本，也沒有因這些債務而在隨附的合併財務報表中計入任何負債。
意外損失
索賠、評估、訴訟、罰款和罰款以及其他來源引起的意外損失負債在很可能已經發生並且損失金額可以合理估計時，就記錄在案。與意外損失有關的法律費用在發生時記作支出。
注意事項 2。 短期投資
截至2023年1月31日，短期投資包括以下內容（以千計）：
攤銷
成本
格羅斯
未實現
收益
格羅斯
未實現
損失
估計的
公平的
價值
可供出售證券：
存款證$37,998 $31 $(66)$37,963 
資產支持證券448,081 585 (5,708)442,958 
商業票據155,097 8 (580)154,525 
公司票據和債券1,224,195 1,649 (17,880)1,207,964 
外國政府債券24,654 13 (516)24,151 
美國機構的義務32,995 4 (594)32,405 
美國國債321,946 265 (6,014)316,197 
可供出售證券總數$2,244,966 $2,555 $(31,358)$2,216,163 
截至2022年1月31日，短期投資包括以下內容（以千計）：
攤銷
成本
格羅斯
未實現
收益
格羅斯
未實現
損失
估計的
公平的
價值
可供出售證券：
存款證$13,500 $— $(15)$13,485 
資產支持證券191,676 45 (1,432)190,289 
商業票據29,432 — (2)29,430 
公司票據和債券669,489 276 (5,856)663,909 
外國政府債券24,577 13 (179)24,411 
美國機構的義務27,978 12 (254)27,736 
美國國債290,513 46 (1,755)288,804 
可供出售證券總數$1,247,165 $392 $(9,493)$1,238,064 
62
Veeva Systems Inc. | 10-K 表格
目錄
下表彙總了我們的短期投資的估計公允價值，這些投資被指定為可供出售，並按截至所示日期證券的合同到期日進行分類（以千計）：
1月31日
20232022
在一年或更短的時間內到期$849,673 $457,948 
到期時間超過一年1,366,490 780,116 
總計 $2,216,163 $1,238,064 
我們沒有記錄信貸損失備抵金，因為我們認為，基於我們投資的高信貸質量，任何此類損失都是微不足道的，而且在成本基礎恢復之前，我們很可能會持有這些證券。
下表顯示了截至2023年1月31日按投資類別彙總的處於未實現虧損狀況的可供出售證券的公允價值（以千計）：
12 個月或更短超過 12 個月
公平
價值
格羅斯
未實現
損失
公平
價值		格羅斯
未實現
損失
存款證$15,934 $(66)$— $— 
資產支持證券293,854 (3,219)78,279 (2,489)
商業票據144,741 (580)— — 
公司票據和債券604,264 (6,801)370,969 (11,079)
外國政府債券11,284 (126)11,827 (390)
美國機構的義務4,941 (61)24,461 (533)
美國國債210,246 (3,661)63,422 (2,353)
下表顯示了截至2022年1月31日按投資類別彙總的處於未實現虧損狀況的可供出售證券的公允價值（以千計）：
少於 12 個月
公平
價值
格羅斯
未實現
損失
存款證$5,985 $(15)
資產支持證券177,056 (1,432)
商業票據17,190 (2)
公司票據和債券571,099 (5,856)
外國政府債券19,594 (179)
美國機構的義務24,725 (254)
美國國債247,509 (1,756)
截至2022年1月31日，持有超過12個月的可供出售證券的未實現損失並不重要。截至2023年1月31日和2022年1月31日，沒有任何減值被視為暫時性的，因為在成本基礎恢復之前，我們很可能會持有這些證券。
注意事項 3。 遞延成本
由遞延銷售佣金組成的遞延成本為美元32百萬和美元33截至2023年1月31日和2022年1月31日，分別為百萬。合併綜合收益表中銷售和營銷費用中包含的遞延成本的攤銷費用為美元22百萬，美元26百萬，以及 $21截至2023年1月31日、2022年和2021年1月31日的財年分別為百萬美元。曾經有 不與所列任何時期資本化成本相關的減值損失。
Veeva Systems Inc. | 10-K 表格
63
目錄
注意事項 4。 財產和設備，淨額
截至所示日期，財產和設備淨額包括以下內容（以千計）：
1月31日
20232022
土地$3,040 $3,040 
建築20,984 20,984 
土地改良和建築改善22,392 22,392 
設備和計算機2,233 3,581 
傢俱和固定裝置13,995 15,040 
租賃權改進18,986 19,002 
在建工程302 730 
81,932 84,769 
減去累計折舊(32,115)(30,274)
財產和設備總額，淨額$49,817 $54,495 
折舊費用總額為 $6百萬，美元7百萬，以及 $9截至2023年1月31日、2022年和2021年1月31日的財年分別為百萬美元。
注意事項 5。 商譽和無形資產
商譽是 $440截至2023年1月31日和2022年1月31日，為百萬。
以下附表列出了截至2023年1月31日的無形資產的詳細信息（以千美元計）：
2023年1月31日
格羅斯
攜帶
金額
累積的
攤還
網
剩餘的
有用壽命
（以年為單位）
現有技術$28,580 $(16,418)$12,162 2.9
客户關係113,157 (50,293)62,864 6.1
商品名稱和商標13,900 (9,285)4,615 1.8
其他無形資產21,405 (18,570)2,835 3.0
無形資產總額$177,042 $(94,566)$82,476 
以下附表列出了截至2022年1月31日的無形資產的詳細信息（以千美元計）：
2022年1月31日
格羅斯
攜帶
金額		累積的
攤還		網剩餘的
有用壽命
（以年為單位）
現有技術$28,580 $(12,187)$16,393 3.9
客户關係113,157 (38,829)74,328 7.0
商品名稱和商標13,900 (6,645)7,255 2.8
其他無形資產21,405 (17,441)3,964 3.8
無形資產總額$177,042 $(75,102)$101,940 
與無形資產相關的攤銷費用為 $19百萬，美元19百萬，以及 $20截至2023年1月31日、2022年和2021年1月31日的財年分別為百萬美元。
64
Veeva Systems Inc. | 10-K 表格
目錄
截至2023年1月31日，未來五年及以後的無形資產的估計攤銷費用如下（以千計）：
2024 財年$19,460 
2025 財年18,557 
2026 財年14,147 
2027 財年8,922 
2028 財年7,778 
此後13,612 
總計$82,476 
注意事項 6。 應計費用
截至所示日期，應計費用包括以下內容（以千計）：
1月31日
20232022
應計佣金$11,240 $8,556 
應計獎金3,484 4,677 
應計假期(1)
6,653 5,546 
應付工資税16,229 9,487 
應計其他薪酬和福利6,676 5,568 
應計薪酬和福利總額$44,282 $33,834 
應支付給 Salesforce, Inc. 的應計費用$6,653 $6,521 
應付税款9,197 9,743 
應計的第三方專業服務分包商費用2,597 1,961 
其他應計費用16,859 17,884 
應計費用和其他流動負債總額$35,306 $36,109 
(1) 主要代表國際員工的應計休假。大多數美國員工不計休假。
注意事項 7。 公允價值測量
由於其短期性質，應收賬款和其他流動資產、應付賬款和應計負債的賬面金額接近其公允價值。
合併財務報表中按公允價值記錄的金融資產和負債是根據與用於衡量其公允價值的投入相關的判斷水平進行分類的。與這些資產或負債估值的投入相關的主觀性程度直接相關的等級如下：
級別 1-可觀察的輸入，例如活躍市場中相同資產或負債的報價。
第 2 級 — 第 1 級價格以外的其他可觀察投入，例如類似資產或負債的報價、非活躍市場的報價，或可觀測到或可以由基本整個資產或負債期限內的可觀測市場數據證實的其他輸入。
第 3 級 — 由很少或根本沒有市場活動支持且對資產或負債的公允價值具有重要意義的不可觀察的投入。
以公允價值計量的金融資產和負債根據對公允價值計量具有重要意義的最低投入水平進行全面分類。我們對特定投入對公允價值計量的重要性的評估要求管理層做出判斷並考慮資產或負債的特定因素。
Veeva Systems Inc. | 10-K 表格
65
目錄
下表列出了截至2023年1月31日經常性以公允價值計量的金融資產的公允價值層次結構（以千計）：
第 1 級
第 2 級
總計
資產
現金等價物：
貨幣市場基金$180,895 $— $180,895 
美國國債— 22,929 22,929 
公司票據和債券— 6,691 6,691 
短期投資：
存款證— 37,963 37,963 
資產支持證券— 442,958 442,958 
商業票據— 154,525 154,525 
公司票據和債券— 1,207,964 1,207,964 
外國政府債券— 24,151 24,151 
美國機構的義務— 32,405 32,405 
美國國債— 316,197 316,197 
外幣衍生品合約— 251 251 
金融資產總額$180,895 $2,246,034 $2,426,929 
下表列出了截至2022年1月31日經常性以公允價值計量的金融資產和負債的公允價值層次結構（以千計）：
第 1 級
第 2 級
總計
資產
現金等價物：
貨幣市場基金$428,411 $— $428,411 
公司票據和債券— 5,853 5,853 
資產支持證券— 2,568 2,568 
短期投資：
存款證— 13,485 13,485 
資產支持證券— 190,289 190,289 
商業票據— 29,430 29,430 
公司票據和債券— 663,909 663,909 
外國政府債券— 24,411 24,411 
美國機構的義務— 27,736 27,736 
美國國債— 288,804 288,804 
外幣衍生品合約— 1,222 1,222 
金融資產總額$428,411 $1,247,707 $1,676,118 
我們根據服務提供商的定價和行業標準獨立數據提供商的市場價格來確定我們持有的證券的公允價值。用於衡量具有二級投入的金融工具公允價值的估值技術來自不具約束力的共識價格，這些價格得到了可觀察的市場數據或類似工具的報價的證實。此類市場價格可以是活躍市場上相同資產（1級投入）的報價，也可以是使用報價以外的可以直接或間接觀察的投入確定定價（2級投入）。
66
Veeva Systems Inc. | 10-K 表格
目錄
資產負債表套期保值
我們簽訂外幣遠期合約是為了對衝我們的外幣敞口。根據適用的會計指導，這些遠期合約未被指定為套期保值工具，因此，我們將其按公允價值入賬，將公允價值變動作為其他收入的一部分，記入我們的合併綜合收益報表。來自此類遠期合同的現金流被歸類為經營活動。已實現的外幣收益為 $5截至2023年1月31日的財年為百萬美元。已實現的外匯收益和損失為 不截至2022年1月31日和2021年1月31日的財政年度的材料。
我們未償還的衍生工具的公允價值彙總如下（以千計）：
1月31日
20232022
外幣衍生品合約的名義金額$137,998 $87,097 
外幣衍生品合約的公允價值$137,860 $85,876 
注意事項 8。 所得税
在所示期間，美國和外國司法管轄區所得税前收入的組成部分如下（以千計）：
截至1月31日的財政年度
202320222021
美國$482,885 $487,962 $378,042 
國外26,211 24,349 15,951 
總計$509,096 $512,311 $393,993 
我們的大部分國際銷售收入由我們的美國實體開具發票並由其收取，並被視為美國税前收入的一部分，而不是外國司法管轄區。
所示期間的所得税準備金包括以下各項（以千計）：
截至1月31日的財政年度
202320222021
現行規定：
聯邦$110,610 $53,426 $7,108 
州29,775 12,580 4,763 
國外8,507 7,837 2,825 
當前撥款總額148,892 73,843 14,696 
遞延（福利）準備金：
聯邦(98,923)1,870 (816)
州(20,755)945 681 
國外(7,824)8,264 (566)
遞延（福利）準備金總額(127,502)11,079 (701)
所得税準備金$21,390 $84,921 $13,995 
Veeva Systems Inc. | 10-K 表格
67
目錄
所得税準備金與應用聯邦法定所得税税率計算的金額不同 21截至2023 年 1 月 31 日、2022 年和 2021 年 1 月 31 日的每個財政年度所得税前收入的百分比（以千計），其結果如下：
截至1月31日的財政年度
202320222021
聯邦税法定税率$106,910 $107,585 $82,739 
州税7,318 11,035 4,401 
税收抵免(33,463)(25,968)(24,617)
基於股票的薪酬(52,304)(29,715)(54,488)
估值補貼5,654 19,402 10,269 
外國衍生的無形收入扣除（FDII）(15,811)(3,406)(5,134)
其他3,086 5,988 825 
所得税準備金$21,390 $84,921 $13,995 
產生我們很大一部分遞延所得税資產和負債的臨時差異的税收影響與以下方面有關（以千計）：
1月31日
20232022
遞延所得税資產：
應計額和儲備金$13,137 $7,068 
資本化支出123,746 10,477 
基於股票的薪酬32,536 16,615 
淨營業虧損結轉12,245 21,850 
税收抵免結轉43,732 34,725 
租賃負債15,724 13,813 
其他7,890 2,955 
遞延所得税資產總額249,010 107,503 
估值補貼(51,685)(48,484)
遞延所得税資產總額197,325 59,019 
遞延所得税負債：
無形資產(28,799)(31,200)
租賃使用權資產(14,192)(12,497)
遞延費用(12,949)(10,552)
其他(6,180)(1,889)
遞延所得税負債總額(62,120)(56,138)
遞延所得税淨資產$135,205 $2,881 
在評估遞延所得税資產的可變現性時，管理層會考慮部分或全部遞延所得税資產是否更有可能無法變現。我們維持對某些外國遞延所得税資產和加州遞延所得税淨資產的全額估值補貼，因為我們不太可能認識到這些遞延所得税資產的未來收益。
截至2023年1月31日，用於聯邦、州和國外所得税目的的淨營業虧損結轉額約為美元15百萬，美元43百萬，以及 $25分別是百萬。聯邦淨營業虧損不會到期，而州和外國淨營業虧損分別在2031年和2026年開始到期。
截至 2023 年 1 月 31 日，我們有 $66數百萬加州研發税收抵免可用於抵消未來未到期的税收。
我們使用更有可能的確認門檻來評估納税狀況以供確認，而那些符合確認條件的納税職位被視為最大的税收優惠金額，在與完全瞭解所有相關信息的税務機關進行有效和解後實現的可能性大於50％。在合併資產負債表中，我們將預計不會在一年內支付或收到現金的未確認的税收優惠歸類為 “其他非流動負債”。截至2023年1月31日，未確認的税收優惠總額為美元31百萬，其中 $18百萬如果得到認可，將對我們的有效性產生有利影響
68
Veeva Systems Inc. | 10-K 表格
目錄
税率。 在所示期間，我們未確認的税收優惠總額的總體變化彙總如下（以千計）：
截至1月31日的財政年度
202320222021
期初餘額$25,241 $18,628 $14,515 
與前一時期的税收狀況有關的增加971 3,218 96 
與本期採取的税收狀況有關的增加4,934 4,122 4,126 
減少與前一時期的税收狀況有關(137)— (51)
審計結算— (195)— 
時效失效(296)(532)(58)
期末餘額$30,713 $25,241 $18,628 
我們的政策是將與未確認的税收優惠相關的利息和罰款歸類為所得税準備金的一部分。我們與未確認的税收優惠相關的負債中包含的應計利息和罰款為 $3百萬，美元2百萬，以及 $1截至2023年1月31日、2022年和2021年1月31日，分別為百萬人。
我們在美國提交聯邦、加利福尼亞州和其他州的納税申報表。截至2017年1月31日及以後的財政年度仍有待審查聯邦所得税，加利福尼亞州和其他州截至2018年1月31日及以後的財政年度仍有待審查。我們在多個外國司法管轄區提交納税申報表。這些外國司法管轄區截至2018年1月31日及以後的財政年度仍有待審查。
注意事項 9。 遞延收入、履約義務和未開單應收賬款
從相應期初的遞延收入餘額中，我們確認了美元708百萬，美元605百萬，以及 $464在截至2023年1月31日、2022年和2021年1月31日的財年中，訂閲服務收入分別為百萬美元。同期從各期開始時的遞延收入餘額中確認的專業服務收入並不重要。
分配給剩餘履約義務的交易價格
分配給剩餘履約債務的交易價格代表尚未確認的合同收入，其中包括遞延收入和不可註銷的金額，這些金額將在未來各期開具發票並確認為收入。我們根據亞利桑那州立大學 2014-09 運用了實用權宜之計，”與客户簽訂合同的收入”（主題606）不包括與專業服務合同有關的金額，因為這些合同的剩餘期限通常為一年或更短。
截至2023年1月31日，大約為美元1,663預計將從訂閲服務合同的剩餘履約義務中確認百萬美元的收入。我們預計將確認收入約為 80未來剩餘履約義務的百分比 12月，餘額隨後予以確認。
未開單的應收賬款
未開單應收賬款包括 (i) 應收賬款，主要用於已提供但尚未開具賬單的專業服務所確認的收入，即美元32百萬和美元28截至2023年1月31日和2022年1月31日分別為百萬美元，以及 (ii) 合同資產，主要用於確認不可取消的多年期訂單的收入，這些訂單的費用每年增加，但我們要等到未來一段時期才能根據合同開具發票，即美元50百萬和美元36截至2023年1月31日和2022年1月31日，分別為百萬。
注意事項 10。 租賃
我們有公司辦公室的經營租約。到2034年，我們的租約有不同的到期日期，其中一些包括將租約延長至的選項 九年。此外，我們是某些辦公空間的轉租人。我們在截至2023年1月31日、2022年和2021年1月31日的財年的轉租收入微不足道。
在截至2023年1月31日、2022年和2021年1月31日的財年中，我們的運營租賃支出為美元16百萬，美元14百萬，以及 $13分別是百萬。
Veeva Systems Inc. | 10-K 表格
69
目錄
與租賃相關的補充現金流信息如下（以千計）：
截至1月31日的財政年度
20232022
為經營租賃負債支付的現金$12,908 $13,800 
為換取新的經營租賃負債而獲得的經營租賃使用權資產$14,488 $3,848 
與經營租賃相關的補充資產負債表信息如下（以千計，租賃期和貼現率除外）：
1月31日
20232022
加權平均剩餘租賃期限6.7年份6.0年份
加權平均折扣率4.2 %3.7 %
截至2023年1月31日，運營租賃負債的剩餘到期日如下（以千計）：
2024 財年$8,964 
2025 財年11,986 
2026 財年9,964 
2027 財年8,895 
2028 財年8,395 
此後24,259 
經營租賃付款總額72,463 
減去估算的利息11,487 
經營租賃負債總額$60,976 
注意 11。 股東權益
普通股
我們有兩類授權普通股：A類普通股和B類普通股。
截至 2023 年 1 月 31 日，我們有 143,693,009A 類普通股的股票以及 14,551,598已發行B類普通股的股份。
截至 2022 年 1 月 31 日，我們有 139,432,822A 類普通股的股票以及 14,763,775已發行B類普通股的股份。
投票權
我們的B類普通股的持有人有權 十每股投票數，我們的A類普通股的持有人有權獲得 一每股投票。除非我們重述的公司註冊證書或法律另有要求，否則我們的A類普通股和B類普通股的持有人作為單一類別共同投票。特拉華
70
Veeva Systems Inc. | 10-K 表格
目錄
在以下情況下，法律可以要求我們的A類普通股或B類普通股的持有人作為單一類別單獨投票：
•如果我們想修改重報的公司註冊證書以增加一類股票的授權數量，或者增加或減少一類股票的面值，則該類別必須單獨表決才能批准擬議的修正案；以及
•如果我們試圖以改變或更改某類股票的權力、優先權或特殊權利的方式修改我們重述的公司註冊證書，從而對其持有人產生不利影響，則該類別將需要單獨表決才能批准擬議的修正案。
對於任何可能導致我們公司控制權變更的交易，我們重報的公司註冊證書要求獲得大多數已發行B類普通股的批准，將其作為單獨類別進行投票。
股息權
如果我們的董事會決定根據董事會可能確定的時間和金額發放股息，則我們普通股已發行股票的持有人有權從合法可用資金中獲得分紅。迄今為止， 不股息已由我們申報或支付。
沒有優先權或類似權利
我們的普通股無權獲得優先權，不受轉換、贖回或償債基金條款的約束。
獲得清算分配的權利
在我們解散、清算或清盤後，合法可供分配給股東的資產可在我們的普通股持有人之間按比例分配，但前提是事先償還所有未償債務和負債以及任何已發行優先股的優先權和清算優先股的清算優先權（如果有）。
轉換權
B類普通股的每股已發行股份可隨時由持有人選擇轉換為 一A類普通股的份額。此外，B類普通股的每股將自動轉換為 一在我們的首次公開募股結束後進行的任何轉讓（無論是否有價值）後，均持有A類普通股的股份，但我們重述的公司註冊證書中描述的某些允許的轉讓除外，包括向我們重述的公司註冊證書中定義的任何 “允許受讓人” 的轉讓，其中包括轉讓：
•適用於由B類股東設立的信託、公司、有限責任公司、合夥企業、基金會或類似實體，前提是：
•此類轉讓適用於由B類股東設立的實體，其中B類股東保留投票權和指導處置B類普通股的專有權；或
•此類轉讓不涉及向B類股東支付現金、證券、財產或其他對價。
一旦轉換為A類普通股，則不得重新發行B類普通股。
在以下情況最早出現時，A類和B類普通股的所有已發行股份將自動轉換為單一類別普通股：（i）在當時已發行的大多數B類普通股的持有人當選後，或（ii）2023年10月15日。轉換後，每股普通股將有 一每股投票權和所有已發行普通股持有人的權利將相同。一旦轉換為單一類別的普通股，A類和B類普通股可能無法重新發行。
Veeva Systems Inc. | 10-K 表格
71
目錄
員工權益計劃
從截至2019年4月30日的財季開始，我們實施了一項新的股權薪酬計劃，適用於我們的絕大多數員工，但不適用於我們的首席執行官（CEO）。在通過新的股權薪酬計劃之前，在招聘時，我們的員工獲得了RSU補助金，該補助金每季度歸屬一次 4數年，此後不時獲得額外的股權。根據新的股權薪酬計劃，我們的絕大多數員工都會獲得兩種限制性股票，這兩種股權通常歸屬於 一年期限和股票期權，通常歸屬於 四年時期。
2007 年股票計劃
我們的董事會於 2007 年 2 月通過了我們的 2007 年股票計劃（2007 年計劃），我們的股東於 2007 年 2 月批准了該計劃。 沒有自2012年股權激勵計劃通過以來，根據我們的2007年計劃，已經頒發了更多獎勵。

2012 年股權激勵計劃
我們的董事會於2012年11月通過了我們的2012年股權激勵計劃（2012 EIP），我們的股東於2012年12月批准了該計劃。我們的董事會於2013年3月批准了2012年EIP的修正案和重報，我們的股東於2013年3月批准了該修正案和重報。2012 年 EIP 一經通過即生效，取代了我們的 2007 年計劃。 沒有自2013年股權激勵計劃通過以來，我們的2012年EIP已經頒發了更多獎勵。
2013 年股權激勵計劃
我們的董事會於2013年8月通過了我們的2013年股權激勵計劃，我們的股東於2013年9月批准了該計劃。但是，2013年股權激勵計劃在通過後立即生效 不獎勵一直持續到2013年10月15日我們首次公開募股之日，當時我們的2013年股權激勵計劃取代了我們的2012年EIP。我們的董事會於2022年3月批准了經修訂和重述的2013年股權激勵計劃（經修訂和重述的2013年EIP），我們的股東於2022年6月批准了該計劃，當時經修訂和重述的2013年EIP生效。
截至2023年1月31日，根據2013年EIP可供發行的A類普通股數量為 40,161,454加上根據2012年EIP和2007年計劃獲得獎勵的B類普通股，如果未行使即到期或失效，或者根據此類獎勵發行的股票，在2013年10月15日首次公開募股之日後被我們沒收或回購。從2014年開始，根據2013年EIP可供發行的股票數量在我們每個財年的第一個工作日自動增加，其數字等於 (a) 中的最小值 13.75百萬股，(b) 5上一財年最後一個工作日已發行的所有類別普通股的百分比，或 (c) 董事會確定的股票數量。在截至2023年1月31日的財年中，我們的董事會決定增加 5,396,8802013年EIP的普通股。
2013 年員工股票購買計劃
我們的員工股票購買計劃（ESPP）於2013年8月獲得董事會通過，我們的股東於2013年9月批准了該計劃。ESPP自我們在S-1表格上的首次公開募股註冊聲明於2013年10月15日生效。我們的ESPP旨在符合經修訂的1986年《美國國税法》（《守則》）第423條規定的資格。ESPP 獲得批准，儲備金為 4百萬股A類普通股供未來根據ESPP規定的各種條款發行。截至2023年1月31日，我們的ESPP下可供發行的股票數量為 4,897,856。從2014年開始，ESPP下可供發行的股票數量在我們每個財年的第一個工作日自動增加，其數字等於 (a) 中的最小值 2.2百萬股，(b) 1上一財年最後一個工作日已發行的所有類別普通股的百分比或 (c) 董事會確定的股票數量。在截至2023年1月31日的財年中，我們的董事會決定 不將在ESPP下提供更多股票供發行。
在活躍發行期間，我們的ESPP允許符合條件的員工以以下價格收購我們的普通股 85適用發行期第一天我們的A類普通股的公允市場價值或購買當日我們的A類普通股公允市場價值中較低者的百分比。參與者可以通過扣除工資購買普通股，最高可扣除工資 15其合格薪酬的百分比，視任何計劃而定
72
Veeva Systems Inc. | 10-K 表格
目錄
限制。我們的ESPP的首次發行期從我們首次公開募股之日開始，並於2014年6月15日結束。在首次發行期之後，我們沒有任何公開發行期。
股票期權活動
2007年股票計劃和2012年EIP規定向員工、顧問和非僱員董事發行激勵和非法定期權，2013年EIP規定向員工、顧問和非僱員董事發行激勵和非法定期權。在2007年計劃之下和之外發行的期權的行使期權通常不超過 10年份，通常會超過 四到 五年。在 2012 年 EIP 和 2013 年 EIP 下發行的期權通常可行使，期限不超過 10年份，通常會超過 四年，某些期權歸屬 五到 九年. 截至2023年1月31日的財年的股票期權活動摘要如下：
數字
的股份
加權
平均的
運動
價格
加權
平均的
剩餘
合同的
期限（以年為單位）
聚合
固有的
價值
（單位：百萬）
截至2022年1月31日的未償還期權12,090,522 $77.89 4.6$1,964 
授予的期權3,267,206 205.48 
行使的期權(3,421,303)12.74 
期權被沒收/取消(433,016)209.53 
截至2023年1月31日的未償還期權11,503,409 $128.62 5.9$705 
2023年1月31日已歸屬和可行使的期權5,370,570 $74.10 3.9$549 
期權於 2023 年 1 月 31 日歸屬和可行使，預計此後將歸屬11,503,409 $128.62 5.9$705 
在截至2023年1月31日的財年中授予的期權主要與我們的年度績效評估週期有關。授予期權的加權平均授予日公允價值為 $88.25, $108.42，以及 $71.86分別在截至2023年1月31日、2022年和2021年1月31日的財年中。
截至 2023 年 1 月 31 日，有 $345與根據2012年股權激勵計劃和2013年股權激勵計劃授予的未投資股票期權相關的未確認的薪酬成本為百萬美元。預計將在加權平均期內確認該成本 2.5年份。
截至2023年1月31日，我們的已授權和未發行普通股足以滿足股票期權的行使。
截至2023年1月31日，即2023財年的最後一個交易日，我們在紐約證券交易所公佈的收盤價為美元170.55。行使期權的總內在價值約為 $551截至2023年1月31日的財年為百萬美元。
股票期權估值假設
下表列出了用於估算所列期權授予日期公允價值的加權平均假設：
截至1月31日的財政年度
202320222021
波動性37%-40%37%-39%39%-42%
預期期限（以年為單位）6.00-7.006.256.25-7.25
無風險利率1.90%-4.20%0.70%-1.60%0.33%-1.43%
股息收益率—%—%—%
Veeva Systems Inc. | 10-K 表格
73
目錄
限制性股票單位
2013年EIP規定向員工發放限制性股票。根據2013年EIP發行的限制性股通常歸屬於 一到 五年. 截至2023年1月31日的財年RSU活動摘要如下：
未發行限制版
庫存單位
加權
平均補助金
日期公允價值
截至2022年1月31日的餘額619,388 $175.23 
RSU 已獲批1,548,166 204.88 
RSU 已歸屬(968,004)198.24 
RSU 被沒收/取消(95,871)200.97 
截至2023年1月31日的餘額1,103,679 194.36 
截至2023年1月31日，總計為美元168與未歸屬的限制性股相關的百萬美元未確認的補償成本。預計將在大約的加權平均期內確認這一成本 2.3年份。歸屬限制性股的總內在價值為 $180截至2023年1月31日的財年為百萬美元。
注意事項 12。 其他收入
其他淨收入包括以下各項（以千計）：
截至1月31日的財政年度
202320222021
外幣收益（虧損）$591 $(714)$2,275 
投資的增加（攤銷）2,982 (7,201)(3,082)
淨利息收入45,860 14,730 15,859 
雜項收入572 — 1,147 
其他收入，淨額$50,005 $6,815 $16,199 
注意 13。 每股淨收益
每股基本淨收益的計算方法是將淨收入除以該期間已發行普通股的加權平均數。
攤薄後的每股淨收益是通過將淨收益除以已發行股票的加權平均值計算得出的，包括該期間已發行普通等價物的潛在攤薄股份。普通股潛在股的稀釋效應是使用庫存股法確定的。
全面攤薄後的A類普通股每股淨收益的計算假設從B類普通股轉換，而全面攤薄後的B類普通股每股淨收益不假設這些股票的轉換。
74
Veeva Systems Inc. | 10-K 表格
目錄
我們普通股基本和攤薄後的每股淨收益計算的分子和分母計算方法如下（以千計，每股數據除外）：
截至1月31日的財政年度
202320222021
A 級B 級A 級B 級A 級B 級
基本
分子
淨收入，基本收入$441,425 $46,281 $386,180 $41,210 $341,866 $38,132 
分母
用於計算每股淨收益的加權平均股份，基本140,640 14,745 138,474 14,777 135,547 15,119 
基本每股淨收益$3.14 $3.14 $2.79 $2.79 $2.52 $2.52 
稀釋
分子
淨收入，基本收入$441,425 $46,281 $386,180 $41,210 $341,866 $38,132 
將B類普通股轉換為A類普通股的結果：
淨收入，基本收入46,281 — 41,210 — 38,132 — 
將淨收益重新分配給B類普通股— 19,163 — 21,480 — 21,409 
攤薄後的淨收益$487,706 $65,444 $427,390 $62,690 $379,998 $59,541 
分母
用於計算基本每股淨收益的股票數量140,640 14,745 138,474 14,777 135,547 15,119 
將B類普通股轉換為A類普通股14,745 — 14,777 — 15,119 — 
潛在稀釋性普通股的影響7,052 7,052 9,026 9,026 10,066 10,066 
用於計算攤薄後每股淨收益的加權平均股數162,437 21,797 162,277 23,803 160,732 25,185 
攤薄後的每股淨收益$3.00 $3.00 $2.63 $2.63 $2.36 $2.36 
如果納入可能具有反稀釋作用，則排除的潛在普通股等價物如下：
截至1月31日的財政年度
202320222021
期權和獎勵3,945,110 958,476 1,045,222 
注意 14。 承付款和或有開支
訴訟
IQVIA 訴訟事宜
Veeva OpenData 和 Veeva 網絡行動。
2017年1月10日，IQVIA Inc.（前身為昆泰IMS Incorporated）和IMS Software Services, Ltd.（統稱 “IQVIA”）向美國新澤西特區地方法院（IQVIA Inc.訴Veeva Systems Inc.（編號 2:17-cv-00177））對我們提起訴訟。在投訴中，IQVIA聲稱我們使用未經授權訪問的IQVIA專有數據來改進我們的軟件和數據產品，並且我們的軟件旨在竊取IQVIA的商業祕密。IQVIA進一步聲稱，我們故意未經授權訪問IQVIA專有信息，以在銷售我們的產品時獲得不公平的優勢，並且我們對IQVIA的行為和我們的數據安全能力做出了虛假陳述。IQVIA根據聯邦和州挪用商業祕密法、聯邦虛假廣告法和普通法對不當獲利、侵權幹預和不公平貿易行為提出索賠。申訴尋求宣告性和禁令性救濟以及未指明的金錢賠償。
Veeva Systems Inc. | 10-K 表格
75
目錄
2017 年 3 月 13 日，我們提交了答覆，否認了 IQVIA 的主張，並提出了反訴。我們的反訴稱，作為生命科學公司的主要數據提供商，IQVIA濫用壟斷權將Veeva OpenData和Veeva Network排除在各自的市場之外。反訴稱，IQVIA採取了各種策略來阻止客户使用我們的應用程序，並故意提高了成本，增加了嘗試從IQVIA數據切換到我們的數據產品的難度。經修訂後，我們的反訴主張聯邦和州的反壟斷索賠，以及根據加利福尼亞州《不公平行為法》和普通法提出的故意干涉合同關係、故意干涉潛在經濟優勢和疏忽虛假陳述的索賠。反訴尋求禁令救濟，金錢賠償超過美元200百萬，還有律師費。2018年10月3日，法院駁回了IQVIA提出的駁回我們的反壟斷索賠的動議。
2020年2月18日，IQVIA對Veeva提出制裁動議，要求作出違約判決和駁回，或者在審判中作出與發現糾紛有關的負面推斷。2021年5月7日，被任命監督訴訟調查的特別大師對IQVIA的違約判決和駁回請求作出了有利於IQVIA的裁決，並就某些其他事項作出了有利於IQVIA的裁決，包括建議初審法官就Veeva未保存的某些文件向陪審團發出允許的負面推理指示。如果初審法官接受該建議，則如果陪審團首先得出結論，認為Veeva控制了證據，證據是相關的，並且Veeva本應保留證據，則陪審團可以推斷Veeva未保存的某些證據對Veeva不利，則陪審團可以但不要求陪審團推斷出Veeva未保存的某些證據對Veeva不利。陪審團還可能接到指示，它還可以考慮未保存的證據是否與Veeva提供的其他證據重複，以及從所有情況來看，Veeva的行為是否合理。Veeva還被勒令支付IQVIA的費用和與部分制裁動議有關的開支。2021 年 6 月 4 日，我們就特別大師的裁決和 IQVIA 的費用裁決向聯邦地方法院法官提出上訴。
事實發現已基本完成，我們預計將在2023年7月完成專家發現。儘管目前無法確定地預測該訴訟的最終結果，也無法對OpenData和Network行動可能產生的收益或損失的金額或範圍（如果有的話）做出有意義的估計，但我們認為IQVIA的主張缺乏法律依據，我們的反訴理應為Veeva提供禁令救濟和金錢賠償。
Veeva Nitro Action
2019年7月17日，IQVIA向美國新澤西特區地方法院提起訴訟（IQVIA Inc.訴Veeva Systems Inc.（編號 2:19-cv-15517））（IQVIA宣告行動），要求作出宣告性判決，即IQVIA不因禁止在Veeva Nitro或任何後來推出的Veeva軟件產品中使用IQVIA的數據產品而對Veeva承擔任何責任。IQVIA宣言行動不尋求任何金錢救濟。
2019年7月18日，我們在美國加利福尼亞北區地方法院對IQVIA提起訴訟（Veeva Systems Inc.訴IQVIA Inc.（編號 3:19-cv-04137））（Veeva Nitro Action），指控IQVIA參與了與Veeva Nitro有關的反競爭行為。我們的投訴主張聯邦和州的反壟斷索賠，以及根據加利福尼亞州《不公平競爭法》和普通法提出的故意干涉合同關係和故意干涉潛在經濟優勢的索賠。申訴尋求禁令救濟和金錢賠償。IQVIA於2019年9月5日提交了答覆和肯定抗辯。
2019年9月26日，加利福尼亞北區將Veeva Nitro行動移交給新澤西特區（Veeva Systems Inc.訴IQVIA Inc.（編號 2:19-cv-18558））。
2020年3月24日，我們修改了我們在Veeva Nitro訴訟中的投訴，增加了對IQVIA對其他Veeva軟件應用程序（例如Veeva Andi、Veeva Align和Veeva Vault MedComms）的反競爭行為的指控；以及申報救濟請求。IQVIA 於 2020 年 5 月 22 日回答了修正後的投訴。
2020年8月21日，新澤西特區合併了Veeva Nitro行動和IQVIA宣言行動。事實發現已基本完成，我們預計將在2023年7月完成專家發現。
儘管目前尚無法確定地預測該訴訟的最終結果，但我們認為我們的索賠值得對Veeva和IQVIA進行禁令和宣告性救濟以及金錢賠償。
76
Veeva Systems Inc. | 10-K 表格
目錄
與IQVIA訴訟事宜相關的費用安排。我們已經與在IQVIA訴訟中代表我們的某些律師事務所達成了部分風險代理費安排。根據這些安排，此類律師事務所有權獲得我們從IQVIA追回的任何損害賠償的約定部分，或者可能有權根據某些結果的實現向我們支付成功費。儘管我們很有可能產生此類成功費用，但我們無法估算任何此類負債，目前也沒有累積任何與成功費用相關的負債。
Medidata 訴訟事宜
2017 年 1 月 26 日，Medidata Solutions, Inc. 向美國紐約南區地方法院提起訴訟 (Medidata Solutions, Inc. 訴 Veeva Systems Inc（No. 1:17-cv-00589））反對我們和 五之前在 Medidata 工作的個人Veeva員工（“個人員工”）。該投訴稱，我們誘使僱員個人並密謀違反他們的僱傭協議，包括競業限制和保密條款，並盜用了Medidata的機密和商業祕密信息。申訴尋求宣告和禁令救濟、未具體説明的金錢賠償和律師費。Medidata兩次修改了申訴，主張相同的主張以及其他事實指控，並在沒有偏見的情況下自願駁回了個別被告。該審判於2022年7月11日開始。2022年7月15日，經過四天的陪審團審判，法院依法批准了Veeva的判決動議，從而解決了有利於Veeva的案件。Medidata於2022年7月29日提出複議該裁決的動議，但於2022年8月18日被法院駁回。Medidata於2023年1月3日向第二巡迴上訴法院提起上訴。儘管目前無法完全確定地預測本次上訴的最終結果，而且我們無法對任何不利結果可能造成的損失金額或範圍（如果有的話）做出有意義的估計，但我們認為Medidata的上訴缺乏法律依據，我們計劃反對上訴。
Mednet 訴訟事宜
2020年7月14日，Mednet Solutions, Inc. 嚮明尼蘇達州法院提起訴訟（Mednet Solutions, Inc.訴Veeva Systems Inc.（編號：27-CV-20-9374）），對我們和之前在Mednet工作的Veeva員工提起訴訟。投訴稱，該員工在加入Veeva後不當訪問了Mednet的計算機系統，違反了他的僱傭協議，為我們的利益盜用了Mednet的機密和商業祕密信息。申訴尋求宣告和禁令救濟、未具體説明的金錢賠償和律師費。
2020 年 12 月 9 日，該案被移交給美國明尼蘇達特區地方法院（第 20-cv-2502 號）。該投訴已進行了兩次修改，包括其他事實指控、根據聯邦《計算機欺詐和濫用法》對員工提出的索賠以及針對我們的挪用公款的直接索賠。此事目前處於訴訟的發現階段，審判定於2024年初進行。
儘管目前無法完全確定地預測這起訴訟的最終結果，而且我們無法對任何不利結果可能造成的損失金額或範圍（如果有的話）做出有意義的估計，但我們認為Mednet的索賠缺乏法律依據。
其他訴訟事項
我們可能會不時參與其他法律訴訟，並受到與正常業務過程有關的索賠。儘管無法確定此類法律訴訟和索賠的結果，但我們認為我們目前不是任何其他法律訴訟的當事方，這些訴訟的結果如果對我們不利，將對我們的業務、經營業績、現金流或財務狀況產生重大不利影響。無論結果如何，由於國防和和解費用、資源轉移和其他因素，此類訴訟都可能對我們產生不利影響，而且無法保證會取得有利的結果。
Veeva Systems Inc. | 10-K 表格
77
目錄
注意 15。 按產品劃分的收入
我們將收入分組為 二產品領域：商業解決方案和研發解決方案。商業解決方案收入包括來自我們的 Veeva 商業雲和 Veeva 理賠解決方案的收入。研發解決方案包括來自我們的 Veeva 開發雲、Veeva RegulatoryOne 和 Veeva QualityOne 解決方案的收入。
總收入包括以下內容（以千計）：
截至1月31日的財政年度
202320222021
訂閲服務
商業解決方案$946,252 $876,458 $744,856 
研發解決方案786,750 607,518 434,630 
訂閲服務總數1,733,002 1,483,976 1,179,486 
專業服務
商業解決方案177,188 165,086 142,003 
研發解決方案244,870 201,715 143,580 
專業服務總額422,058 366,801 285,583 
總收入$2,155,060 $1,850,777 $1,465,069 
注意 16。 有關地理區域的信息
我們按主要地理區域而不是按個別國家跟蹤和分配收入，這使得披露美國或其他特定外國的收入是不切實際的。我們主要根據最終用户在商業解決方案的每個地理區域的估計位置來衡量訂閲服務收入，主要根據我們的研發解決方案在每個地理區域的估計使用位置來衡量訂閲服務收入。我們主要根據提供專業服務的資源的位置來衡量專業服務收入。
按地理區域劃分的總收入如下（以千計）：
截至1月31日的財政年度
202320222021
按地域劃分的收入
北美$1,253,760 $1,063,770 $838,192 
歐洲598,828 509,127 400,790 
亞太地區244,655 225,968 183,848 
中東、非洲和拉丁美洲57,817 51,912 42,239 
總收入$2,155,060 $1,850,777 $1,465,069 
按地理區域劃分的長期資產如下所示（以千計）：
1月31日
20232022
按地理位置劃分的長期資產
北美$42,003 $45,625 
歐洲5,336 6,135 
亞太地區963 1,335 
中東、非洲和拉丁美洲1,515 1,400 
長期資產總額$49,817 $54,495 
注意 17。 401 (k) Plan
根據《美國國税法》第401（k）條，我們有涵蓋符合條件的員工的合格固定繳款計劃，併為加拿大符合條件的員工提供註冊退休儲蓄計劃（RRSP）。根據401（k）計劃，我們最多配對 $2,000每位員工每年。根據RRSP計劃，我們還將配額最高為美元2,000每
78
Veeva Systems Inc. | 10-K 表格
目錄
每年的員工。在截至2023年1月31日、2022年和2021年1月31日的財年中，與這些計劃相關的總支出為美元8百萬，美元7百萬，以及 $6分別是百萬。
第 9 項。會計師在會計和財務披露方面的變化和分歧。
不適用。
項目 9A。控制和程序。
(a) 評估披露控制和程序
我們的管理層在首席執行官和首席財務官的參與下，評估了截至2023年1月31日披露控制和程序的有效性。經修訂的1934年《證券交易法》（《交易法》）第13a-15（e）條和第15d-15（e）條中定義的 “披露控制和程序” 一詞是指公司的控制和其他程序，旨在確保公司在根據《交易法》提交或提交的報告中要求披露的信息在《證券法》規定的時限內記錄、處理、彙總和報告交易委員會（SEC）的規則和表格。披露控制和程序包括但不限於控制和程序，旨在確保公司在根據《交易法》提交或提交的報告中要求披露的信息得到累積，並酌情傳達給公司管理層，包括其主要執行人員和主要財務官員，以便及時就所需的披露作出決定。根據對我們截至2023年1月31日的披露控制和程序的評估，我們的首席執行官兼首席財務官得出結論，截至該日，我們的披露控制和程序在合理的保證水平上是有效的。
(b) 管理層關於財務報告內部控制的年度報告
我們的管理層負責建立和維持對財務報告的充分內部控制（定義見《交易法》第13a-15（f）條）。截至2023年1月31日，我們的管理層根據中規定的標準，對財務報告內部控制的有效性進行了評估 內部控制集成框架 (2013)由 Treadway 委員會贊助組織委員會發布。根據評估，我們的管理層得出結論，我們對財務報告的內部控制自2023年1月31日起生效，目的是為財務報告的可靠性和根據美國公認會計原則編制財務報表提供合理的保證。我們的獨立註冊會計師事務所畢馬威會計師事務所發佈了一份關於我們對財務報告內部控制的審計報告，該報告載於本表格10-K的第二部分第8項。
(c) 財務報告內部控制的變化
在截至2023年1月31日的財季中，我們對財務報告的內部控制與交易法第13a-15（d）條和第15d-15（d）條要求的評估有關的財務報告內部控制沒有變化，這些變化對我們對財務報告的內部控制產生了重大影響或合理可能產生重大影響。
(d) 對控制有效性的固有限制
我們的管理層，包括我們的首席執行官和首席財務官，並不期望我們的披露控制或對財務報告的內部控制能夠防止所有錯誤和所有欺詐行為。控制系統，無論構思和操作多麼完善，都只能為實現控制系統的目標提供合理而非絕對的保證。此外，控制系統的設計必須反映出存在資源限制的事實，必須將控制的好處與成本相比考慮在內。由於所有控制系統都有固有的侷限性，因此任何控制評估都無法絕對保證公司內部的所有控制問題和欺詐事件（如果有）都已被發現或將會被發現。這些固有的侷限性包括決策中的判斷可能是錯誤的，崩潰可能是由於簡單的錯誤或錯誤而發生的。此外，一些人的個人行為、兩人或多人的勾結或管理層推翻控制措施可以規避管制。任何控制系統的設計也部分基於對未來事件可能性的某些假設，無法保證任何設計在未來所有潛在條件下都能成功實現其既定目標；隨着時間的推移，控制措施
Veeva Systems Inc. | 10-K 表格
79
目錄
可能由於條件的變化而變得不足, 或者對政策或程序的遵守程度可能惡化.由於具有成本效益的控制系統固有的侷限性，可能由於錯誤或欺詐而導致的錯誤陳述而無法被發現。
項目 9B。其他信息。
沒有。
項目 9C。披露有關阻止檢查的外國司法管轄區的信息。
不適用。
第三部分。
項目 10。董事、執行官和公司治理。
本項目所需的信息將包含在我們向美國證券交易委員會提交的與2023年年度股東大會（委託書）有關的最終委託書中，我們預計將在截至2023年1月31日的財年結束後的120天內提交該委託書，並以引用方式納入本報告。
項目 11。高管薪酬。
本項目所需的信息將在委託書中列出，我們預計將在截至2023年1月31日的財政年度結束後的120天內提交委託書，並以引用方式納入本報告。
項目 12。某些受益所有人的擔保所有權以及管理及相關股東事務。
本項目所需的信息將在委託書中列出，我們預計將在截至2023年1月31日的財政年度結束後的120天內提交委託書，並以引用方式納入本報告。
項目 13。某些關係和關聯交易，以及董事獨立性。
本項目所需的信息將在委託書中列出，我們預計將在截至2023年1月31日的財政年度結束後的120天內提交委託書，並以引用方式納入本報告。
項目 14。主要會計費用和服務。
本項目所需的信息將在委託書中列出，我們預計將在截至2023年1月31日的財政年度結束後的120天內提交委託書，並以引用方式納入本報告。
第四部分。
項目 15。附錄，財務報表附表。
(a) 提交的文件。 以下文件作為本10-K表格的一部分提交，或以引用方式併入其中：
1. 財務報表。參見 合併財務報表索引下 項目 7這份 10-K 表格的。
2.財務報表附表。所有附表均被省略，因為要求在其中列報的信息不適用或已顯示在合併財務報表或相關附註中。
3. 展品。我們已經提交了隨附文件中列出的證物，或以引用方式將其納入本10-K表格 展品索引就在此 10-K 表格的簽名頁之前。
(b) 展品。見上文第15 (a) (3) 項。
(c) 財務報表附表。參見上文第 15 (a) (2) 項。
80
Veeva Systems Inc. | 10-K 表格
目錄
項目 16。表格 10-K 摘要。
本文檔開頭提供了 10-K 表格摘要，其中包含超鏈接的交叉引用。這使用户可以輕鬆地在此表格10-K中找到相應的項目，其中詳細列出了披露信息。摘要不包括參照委託書納入的某些第三部分信息。

展覽索引
展覽
數字		展品描述以引用方式納入已歸檔
在此附上
表單文件編號展覽申報日期
3.1
重述了 Veeva Systems Inc. 的公司註冊證書
8-K001-361213.16/28/2021
3.2
修訂和重述了 Veeva Systems Inc. 的章程
8-K001-361213.26/28/2021
4.1
註冊人的A類普通股證書表格。
S-1/A333-1910854.110/3/2013
4.2
股本的描述。
X
10.1
註冊人與 salesforce.com, inc. 之間的 2014 年 4 月 4 日增值經銷商協議數據處理附錄，經修訂。
10-Q001-3612110.16/6/2014
10.2
註冊人與達菲爾德家庭基金會於2014年6月11日簽訂的買賣協議，經2014年7月16日修訂。
10-Q001-3612110.19/11/2014
10.3
非僱員董事薪酬説明。
10-Q001-3612110.19/3/2021
10.4*
註冊人與其每位董事和高級職員之間的賠償協議形式。
8-K001-3612110.12/1/2021
10.5*
2007 年股票計劃及其下的協議形式。
S-1333-19108510.29/11/2013
10.6*
2012年股權激勵計劃及其下的協議形式。
S-1333-19108510.39/11/2013
10.7*
2013年股權激勵計劃及其下的協議形式。
10-K001-3612110.73/30/2021
10.8*
Veeva Systems Inc. 2013年股權激勵計劃，經修訂和重述。
8-K001-3612110.16/13/2022
10.9*
2013 年員工股票購買計劃。
S-1/A333-19108510.510/3/2013
10.10**
註冊人與 salesforce.com, inc. 之間於 2010 年 9 月 2 日修訂和重述的增值經銷商協議，經修訂於 2010 年 12 月 3 日、2010 年 12 月 13 日、2011 年 4 月 15 日、2011 年 8 月 23 日、2011 年 9 月 29 日、2012 年 4 月 3 日,2012 年 5 月 24 日、2014 年 3 月 3 日和 2016 年 8 月 11 日。
S-1/A333-19108510.79/20/2013
10.11**
註冊人與 salesforce.com, inc. 之間於 2010 年 9 月 2 日修訂和重述的增值經銷商協議的第八修正案，於 2014 年 3 月 3 日生效。
8-K001-3612110.13/4/2014
10.12*
彼得·加斯納與註冊人之間的報價信，日期為2013年6月20日。
S-1333-19108510.89/11/2013
10.13*
2012 年 8 月 14 日，喬納森·法迪斯與註冊人之間的錄取通知書。
10-Q001-3612110.16/4/2015
10.14*
喬納森·法迪斯與註冊人之間的訂正要約信，日期為2022年4月26日。
X
Veeva Systems Inc. | 10-K 表格
81
目錄
展覽
數字		展品描述以引用方式納入已歸檔
在此附上
表單文件編號展覽申報日期
10.15
註冊人與 salesforce.com, inc. 之間的 2016 年 1 月 23 日增值經銷商協議的數據處理附錄，經修訂。
10-K001-3612110.173/31/2016
10.16
艾倫·馬特奧與註冊人於2015年2月20日發出的要約信。
10-Q001-3612110.16/8/2016
10.17
E. Nitsa Zuppas與註冊人之間的報價信，日期為2013年1月23日。
10-Q001-3612110.26/8/2016
10.18
註冊人與 salesforce.com, inc. 之間於 2010 年 9 月修訂和重述的增值經銷商協議的第九修正案於 2016 年 8 月 11 日修訂。
10-Q001-3612110.19/8/2016
10.19
2013 年股權激勵計劃向彼得·加斯納授予股票期權通知表。
10-K001-3612110.223/30/2018
10.20
湯姆·施温格與註冊人之間的報價信，日期為2019年3月17日。
10-Q001-3612110.16/4/2020
10.21
布倫特·鮑曼與註冊人之間的報價信，日期為2020年4月19日。
8-K001-3612110.18/31/2020
10.22
弗雷德裏克·萊奎恩特與註冊人之間的顧問協議，日期為 2022 年 9 月 30 日.
10-Q001-3612110.112/7/2022
21.1
註冊人的子公司名單。
X
23.1
獲得獨立註冊會計師事務所畢馬威會計師事務所的同意。
X
24.1
授權書（參見本年度報告10-K表第85頁）。
X
31.1
經修訂的1934年《證券交易法》第13a-14（a）條和第15d-14（a）條要求對首席執行官進行認證。
X
31.2
經修訂的1934年《證券交易法》第13a-14（a）條和第15d-14（a）條要求對首席財務官進行認證。
X
32.1†
經修訂的1934年《證券交易法》第13a-14 (b) 條和《美國法典》第18篇第1350條要求對首席執行官進行認證。
X
32.2†
經修訂的1934年《證券交易法》第13a-14 (b) 條和《美國法典》第18篇第1350條要求對首席財務官進行認證。
X
101.INSXBRL 實例文檔。X
101.SCHXBRL 分類架構鏈接庫文檔。X
101.CALXBRL 分類法計算鏈接庫文檔。X
101.DEFXBRL 分類法定義鏈接庫文檔。X
101.LABXBRL 分類法標籤 Linkbase 文檔。X
101.PREXBRL 分類法演示鏈接庫文檔。X
82
Veeva Systems Inc. | 10-K 表格
目錄
展覽
數字		展品描述以引用方式納入已歸檔
在此附上
表單文件編號展覽申報日期
104104 封面交互式數據文件（格式為 Inline XBRL，包含在附錄 101 中）。X
* 表示管理合同或補償計劃。
** 根據一項准予保密處理的命令，本附錄的部分內容（以星號表示）已被省略。省略的部分已單獨提交給美國證券交易委員會（SEC）。
† 本10-K表格隨附的附錄32.1和32.2所附的認證不被視為向美國證券交易委員會提交，也不得以提及方式納入Veeva Systems Inc.根據經修訂的1933年《證券法》（《證券法》）或經修訂的1934年證券交易法（交易法）提交的任何文件，無論該文件中包含任何一般公司註冊措辭。
Veeva Systems Inc. | 10-K 表格
83
目錄
簽名
根據1934年《證券交易法》的要求，註冊人已正式促使經正式授權的下列簽署人於2023年3月30日在加利福尼亞州普萊森頓市代表其簽署本10-K表年度報告。
Veeva Systems
來自：//布倫特·鮑曼
布倫特·鮑曼
首席財務官
（首席財務官）



委託書
通過這些禮物認識所有人，簽名在下面的人特此構成並任命彼得·加斯納和布倫特·鮑曼，以及他們每個人作為其真正合法的事實律師和擁有完全替代權的代理人，以任何身份簽署對本10-K表年度報告的任何和所有修正案，並將其連同所有證物和其他與之相關的文件一併提交隨後，美國證券交易委員會授予上述事實上的律師和代理人採取和執行每項行動的全部權力和權力以及與此有關的所有必要和必要行為和事情，無論他或她本人可能或可能做的所有意圖和目的，特此批准和確認上述事實上的律師和代理人或其代理人憑藉本協議可能合法做或促成的所有行為和事情。
根據經修訂的1934年《證券交易法》的要求，本10-K表年度報告由以下人員以所示身份和日期簽署。
Veeva Systems Inc. | 10-K 表格
84
目錄
簽名標題日期
//Peter P. Gassner首席執行官兼董事2023年3月30日
彼得·P·加斯納（首席執行官）
/s/ 布倫特·鮑曼首席財務官2023年3月30日
布倫特·鮑曼（首席財務官）
//Michele O'Connor首席會計官2023年3月30日
米歇爾·奧康納（首席會計官）
/s/ 蒂姆·卡布拉爾導演2023年3月30日
蒂姆·卡布拉爾
/s/ 馬克·卡格斯導演2023年3月30日
馬克·卡格斯
/s/ 保羅·張伯倫導演2023年3月30日
保羅·張伯倫
/s/ Mary Lynne Hedley導演2023年3月30日
瑪麗·琳恩·赫德利
//Priscilla Hung導演2023年3月30日
Priscilla Hun
/s/ Nimrata Khatra Hunt導演2023年3月30日
尼姆拉塔·哈特拉·亨特
/s/ 馬歇爾·莫爾導演2023年3月30日
馬歇爾·莫爾
/s/ 戈登·裏特董事會主席2023年3月30日
戈登·裏特
//Paul Sekhri導演2023年3月30日
保羅·塞克裏
/s/ 馬修 J. Wallach導演2023年3月30日
馬修·J·瓦拉赫
85
Veeva Systems Inc. | 10-K 表格