Telus International完成對全方位服務數字產品提供商WillowTree的收購
卓越的前端設計和開發能力為更加多樣化的客户羣提供了聯合交叉銷售機會
兩家公司強勁的盈利增長和現金流狀況支持
持續快速去槓桿化
加拿大温哥華-2023年1月4日-今天,TELUS Corporation(T-TSX;NYSE-TU)和TELUS International(NYSE and TSX:TXT)宣佈完成對WillowTree的收購,滿足了所有成交條件和監管批准。TELUS International是一家領先的數字客户體驗創新者,為全球和顛覆性品牌設計、構建和提供包括人工智能和內容審核在內的下一代解決方案。現在更名為WillowTree,是TELUS國際公司旗下的一家領先的全方位服務數字產品提供商,為TELUS國際公司在整個客户體驗價值鏈中豐富的端到端能力增加了關鍵的前端設計和構建能力。
TELUS國際董事會主席達倫·恩特威斯爾和TELUS首席執行官總裁表示:“今天標誌着TELUS國際的旅程又邁出了激動人心的一步,我們歡迎技術嫻熟、才華橫溢的WillowTree團隊加入我們的TELUS大家庭。事實上,通過加入我們的團隊,WillowTree進一步擴大了TELUS國際公司龐大的客户基礎,增加了新的大客户,並在全球範圍內擴大了交叉銷售能力。此外,我們的聯合團隊有一個巨大的機會來加快TELUS的數字化轉型,並支持我們整個業務的關鍵產品開發,尤其是在健康、農業和消費品領域。利用我們TELUS International和WillowTree團隊的集體技術和人力創新,與我們以社會目標為導向、以客户為中心的文化和品牌相結合,我們將進一步提升我們世界各地客户的體驗。“
泰樂斯國際首席執行官兼首席執行官Jeff·普里特説:“我們非常高興地歡迎來自世界各地的柳樹公司團隊成員來到泰樂斯國際,共同為世界上一些最大和最知名的品牌創造獨特、創新和引人入勝的數字體驗。”這次最新的收購是我們自2005年以來的第十次收購,標誌着我們團隊正在持續執行我們成功的增長戰略的下一個篇章。我們專注於建立我們現有的優勢,增加新的高價值能力,進一步多樣化我們的客户基礎,擴大我們的地理足跡,我們的公司不斷髮展,以滿足我們客户日益複雜的需求。我們17年來始終如一和持續的做法使我們能夠突破客户體驗卓越的界限,推動數字CX創新的顛覆性轉變,並領導我們客户的數字轉型的方方面面。
Telus International現已成長為擁有一支由70,000多名團隊成員組成的多元化、多語言團隊,一個由100多萬名訓練有素的註釋員組成的全球人工智能社區,以及分佈在北美、中美洲、南美洲、歐洲和亞洲30個國家和地區的69個交付中心和數字設計工作室。WillowTree的50多個新的字幕品牌的加入進一步多樣化了TELUS International的客户基礎,現在它支持主要行業垂直領域的650多個客户,
包括科技和遊戲,通信和媒體,電子商務和金融科技,銀行,金融服務和保險,消費品,醫療保健和生命科學,以及旅遊和酒店業。
“我們公司在收購後最大限度地擴大現有市場佔有率的深思熟慮的方法包括謹慎地保持WillowTree強大的品牌資產,同時向市場清楚地傳達我們合併後的實體更大的規模和更廣泛的互補能力,現在可以為現有和潛在客户提供這些能力,”Jeff繼續説。兩家公司的客户名單上都有大量令人興奮的交叉銷售機會,其中包括許多財富500強公司,以及我們的母公司TELUS及其已經確定的TELUS Health和TELUS農業和消費品部門。“
“這是柳樹自2008年成立以來發展歷程中一個令人興奮的里程碑,我們非常高興能與泰樂斯國際公司作為一個團隊,共同致力於提供引人入勝的數字客户體驗,以及一種以團隊成員的關懷、參與和發展為優先事項的志同道合的文化,”泰樂斯國際公司柳樹公司的託拜厄斯·登格爾説。隨着我們將我們獨特而互補的能力結合在一起,結果是我們能夠為我們的客户提供真正獨特的全方位價值主張,範圍從數字戰略、設計和開發到內容審核、數據註釋和完整的客户體驗管理。“
WillowTree公司總部設在弗吉尼亞州夏洛茨維爾,在美國、加拿大、巴西、葡萄牙、西班牙、波蘭和羅馬尼亞設有13個全球製片廠。該公司的1,000多名數字策略師、設計師、工程師和項目經理已為其客户交付了700多款本地移動應用程序、網站和其他數字產品,其中包括福克斯、CBC、百事可樂、百威英博、Synchrony、宏利和萬豪等。2021年,柳樹表現出強勁的財務增長和業績,收入約為1.4億美元,盈利狀況良好。WillowTree的資本支出佔營收的百分比處於較低的個位數,推動了有意義的自由現金流轉換,這將支持快速去槓桿化。
巴克萊和羅斯柴爾德公司擔任財務顧問,Searman&Sterling LLP擔任法律顧問,加拿大豐業銀行為這筆交易向TELUS International提供承諾融資。
前瞻性陳述
本新聞稿包含關於預期未來事件的陳述,包括但不限於與交易的預期收益和協同效應、交易對TELUS公司、TELUS國際公司和WillowTree的業務的影響、對TELUS公司、TELUS國際公司和WillowTree的財務業績的影響以及TELUS國際公司對快速去槓桿化和整合計劃的預期有關的陳述。就其性質而言,前瞻性陳述要求TELUS公司和TELUS國際公司作出假設和預測,並受到固有風險和不確定性的影響。不能保證交易的預期收益將在目標時間框架內實現,或者根本不能保證,包括TELUS Corporation、TELUS International和WillowTree的財務業績將實現,或快速去槓桿化將成為可能,交易的預期收益和協同效應將實現,或業務整合將成功。前瞻性陳述由於風險而被證明不準確的風險很大,其中一些風險超出了TELUS公司和TELUS國際公司的控制範圍,這些風險包括但不限於:與在預期時間框架內或根本不能實現預期的協同效應和利益並有效整合WillowTree的能力有關的風險,這種整合可能比預期的更困難、更耗時或更昂貴,WillowTree未能保持資本支出水平
與其歷史業績相符的收入和自由現金流的百分比,導致無法迅速或根本剝離業務的風險,TELUS International和WillowTree管理層對整合相關問題的注意力轉移,與投資者對交易方及其各自業務、運營、財務狀況和行業的看法有關的風險,以及與一般經濟、政治和市場因素對公司或擬議交易的潛在影響有關的風險。本新聞稿中包含的前瞻性陳述描述了我們在本新聞稿發佈之日的預期,因此,在該日期之後可能會發生變化。告誡讀者不要過度依賴前瞻性陳述,因為一些因素可能導致未來的實際事件與前瞻性陳述中所表達的大不相同。因此,本新聞稿受免責聲明的約束,受TELUS Corporation和TELUS International的2022年第三季度管理層討論和分析及2021年年度報告、其他TELUS Corporation和TELUS International在提交給加拿大(SEDAR at sedar.com)和美國(Edgar at sec.gov)證券委員會的公開披露文件和文件中提及的假設、資格和風險因素以及適用於WillowTree業務的風險所限,其中一些風險可能是TELUS Corporation和TELUS International未曾預料到的。除法律另有規定外,TELUS公司和TELUS國際公司沒有任何更新或修改前瞻性陳述的意圖或義務。
TELUS國際公司簡介
Telus International(紐約證券交易所和多倫多證券交易所股票代碼:TIXT)設計、構建和提供下一代數字解決方案,以增強全球和顛覆性品牌的客户體驗(CX)。該公司的服務支持其客户的數字轉型旅程的整個生命週期,使他們能夠更快地擁抱下一代數字技術,以提供更好的業務成果。Telus International的集成解決方案涵蓋數字戰略、創新、諮詢和設計、IT生命週期(包括託管解決方案)、智能自動化和端到端人工智能數據解決方案(包括計算機視覺功能)以及全方位通道CX和信任和安全解決方案(包括內容審核)。TELUS International為公司發展的各個階段提供動力,與科技和遊戲、通信和媒體、電子商務和金融科技、銀行、金融服務和保險、醫療保健以及旅遊和酒店等高增長行業垂直領域的品牌建立合作伙伴關係。
Telus International獨特的關懷文化通過其政策、團隊成員資源小組和研討會以及其運營地區的平等就業機會招聘實踐來促進多樣性和包容性。自2007年以來,該公司已經對世界各地100多萬公民的生活產生了積極影響,建立了更強大的社區,並通過大型志願者活動和慈善捐贈幫助有需要的人。自2011年以來,TELUS的五個國際社區委員會已經向基層慈善組織提供了490萬美元的資金。欲瞭解更多信息,請訪問:telusInternational al.com。
關於TELUS
Telus(多倫多證券交易所股票代碼:T,紐約證券交易所代碼:TU)是一家充滿活力的世界領先的通信技術公司,年收入170億美元,客户連接1700萬個,涉及無線、數據、IP、語音、電視、娛樂、視頻和安全。我們的社會目標是利用我們全球領先的技術和同情心來推動社會變革,實現卓越的人類成果。我們對客户至上的長期承諾推動了我們業務的方方面面,使我們在客户服務卓越和忠誠度方面成為獨特的領導者。多年來,TELUS從獨立的、行業領先的網絡洞察公司那裏獲得了無數持續的讚譽,展示了TELUS全球領先網絡的實力和速度,強化了我們為加拿大人提供接入服務的承諾
先進的技術將我們與讓我們的生活更美好的人、資源和信息聯繫在一起。
TELUS International(多倫多證券交易所和紐約證券交易所股票代碼:TIXT)在全球30個國家和地區開展業務,是一家領先的數字客户體驗創新者,為全球和顛覆性品牌設計、構建和提供下一代解決方案,包括人工智能和內容審核,服務於高增長的垂直行業,包括科技和遊戲、通信和媒體、電子商務和金融科技。
Telus Health是一家全球醫療保健公司,提供員工和家庭預防性醫療保健和健康解決方案。我們的TELUS團隊與我們的100,000名健康專業人員正在利用TELUS強大的數字和數據分析能力與我們無與倫比的客户服務相結合,顯著改善全球5000多萬人的補救、預防和心理健康結果,而且人數還在不斷增加。作為同類數字解決方案和數字見解的最大提供商,TELUS農業和消費品公司能夠實現從種子到商店的高效和可持續生產,以一種可追溯到最終消費者的方式幫助提高食品和其他商品的安全和質量。
在我們將所有公民永遠聯繫在一起的決心和願景的推動下,我們深刻而有意義的、持久的理念--奉獻我們生活的地方--激勵了TELUS、我們的團隊成員和退休人員自2000年以來貢獻了超過9億美元的現金、實物捐助、時間和項目,以及180萬天的服務。這種前所未有的慷慨和無與倫比的志願精神使TELUS成為世界上捐款最多的公司。讓我們共同努力,讓未來變得友好。
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