附件10.1
美國地區法院
德克薩斯州東部地區
謝爾曼師
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聯邦貿易委員會
原告
, v.
第一美國支付系統,LP,a 有限合夥,也是d/b/a Merimac Capital,
艾略特管理集團有限責任公司 責任公司,也是d/b/a Sundance支付解決方案,以及
Think Point Financial,LLC,一家有限公司 責任公司,也d/b/a柏樹灣解決方案和衝動付款,
被告。
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案例4:22-CV-654-SDJ
關於永久禁令、金錢判決和其他救濟的規定命令
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原告聯邦貿易委員會(“委員會”)根據“聯邦貿易委員會法”(“聯邦貿易委員會法”)第13(B)和19條(“聯邦貿易委員會法”)、“美國聯邦法典”第15編第53(B)和57b條提出永久禁令、貨幣救濟和其他救濟(“申訴”)。委員會和被告規定輸入這一規定的永久禁令和貨幣判決令(“命令”),以解決他們之間在這一訴訟中的所有爭議事項。
因此,IT的順序如下:
調查結果
1.本法院對此事有管轄權。
2.起訴書指控被告參與了欺騙性和不公平的行為或做法,違反了《聯邦貿易委員會法》第5條,《美國聯邦法典》第15編第45節,以及
《恢復網上購物者信心法》(《美國法典》第15編第8403節)第4節禁止在全美範圍內向消費者營銷、促銷、提供或銷售支付處理服務。
3.被告既不承認也不否認起訴書中的任何指控,但本命令中具體説明的除外。僅為本訴訟的目的,被告承認確立管轄權所需的事實。
4.被告放棄根據《平等訴諸公正法》可能有的任何主張,28
美國聯邦法典第2412條,關於本訴訟的起訴至本命令之日止,並同意自行承擔費用和律師費。
5.被告和委員會放棄一切上訴或以其他方式質疑或質疑本命令的有效性的權利。
定義
就本命令而言,下列定義適用:
一個。“帳單信息”是指使任何人能夠訪問客户帳户的任何數據,例如信用卡、支票、儲蓄、股票或類似帳户、水電費賬單、抵押貸款帳户或借記卡。
胡麻B.“Charge”、“Charge”或“Charge”是指任何試圖向商家收取金錢或其他對價的行為,包括導致提交賬單信息進行付款,包括針對商家的信用卡、借記卡、銀行賬户、電話賬單或其他賬户。
C。“清晰(Ly)和顯眼(Ly)”是指要求披露的信息很難錯過預期(即,很容易注意到),並且普通消費者很容易理解,包括在所有
以下幾種方式:
1.在任何純粹是視聽的通信中,披露必須通過與提交該通信相同的方式進行。在通過視覺和聽覺手段(例如電視廣告)進行的任何傳播中,即使要求公開的陳述僅通過一種手段作出,公開也必須同時在傳播的視覺和聽覺部分中呈現。
2.通過其大小、對比度、位置、出現的時間長度和其他特徵,視覺披露必須從任何伴隨文本或其他視覺元素中脱穎而出,以便易於注意、閲讀和理解。
3.聲音披露,包括通過電話或流媒體視頻,必須以足以讓普通消費者輕鬆聽到和理解的音量、速度和節奏來傳遞。
4.在使用諸如因特網或軟件等交互式電子媒介進行的任何通信中,披露必須是不可避免的。
5.披露必須使用普通消費者能夠理解的措辭和句法,並必須以要求披露的陳述所用的每一種語言出現。
6.披露必須在接受披露的每一種媒介上遵守這些要求,包括所有電子設備和麪對面的交流。
7.這一披露不得與來文中的任何其他內容相矛盾、相牴觸或不一致。
8.當代理或銷售實踐針對特定受眾,如商人、兒童、老年人或絕症患者時,“普通消費者”包括該羣體中合理的成員。
D。“被告”係指:First American Payment Systems,LP,一家有限合夥企業,也是d/b/a Merimac Capital;艾略特管理集團,LLC,一家有限責任公司,也是d/b/a Sundance Payment Solutions;以及Think Point Financial,LLC,一家有限責任公司,也是d/b/a柏樹灣解決方案和ImPulse Payments;及其繼承人和受讓人;個別、集體或任何組合。
E.“商户”是指使用支付處理商品或服務的消費者,包括個人、公司或任何其他實體。
F.“消極選擇特徵”是指,在出售或提供任何貨物或服務的要約或協議中,消費者保持沉默或沒有采取肯定行動拒絕貨物或服務或取消協議的規定,被賣方或提供者解釋為接受或繼續接受要約。
G.“網上商户門户”是指可在互聯網上訪問的帳户系統,商户可以很容易地找到並使用該系統來獲取帳户信息並與被告進行交流。
H.“服務代表”是指在被告監督下的僱員或代理人,其職責涉及與商家就賬户狀態、投訴、保留、賬單或收款進行互動。
我。“電話銷售”是指通過使用一部或多部電話購買商品或服務而實施的任何計劃、計劃或活動,並且涉及電話呼叫,無論電話銷售規則是否涵蓋。
定單
I.禁止作出失實陳述
現下令,被告、被告的高級人員、代理人、僱員和律師,以及與他們中的任何人積極一致或參與的所有其他人,如收到關於本命令的實際通知,無論是直接或間接採取行動,與推廣或要約出售任何支付處理產品或服務,應永久加以限制,並禁止他們以明示或暗示的方式歪曲或協助他人:
A.取消被告貨物或服務的條件,包括但不限於貨物或服務:
1.可以在最初的試用期內取消,不受處罰;
2.可在書面協議期限結束前取消,不受處罰;或
3.可隨時取消,不受處罰;
B.商品或服務的費用,如月費;
C.通過使用被告的貨物或服務可節省的金額;
或
D.任何其他與商品或服務有關的重要事實,例如:總成本;任何實質性限制、限制或條件;或其性能、功效、性質或主要特徵的任何實質性方面。
II.禁止未經證實的索賠
它還下令,被告、被告的高級人員、代理人、僱員和律師,以及與他們中的任何人積極協調或參與的所有其他人,無論是直接或間接地收到關於本命令的實際通知,無論是直接或間接採取行動,與推廣或出售任何支付處理貨物或服務有關,都應受到永久限制,並被禁止就使用被告的貨物或服務實現的節省金額作出任何明示或暗示的陳述,或協助他人作出任何明示或暗示的陳述,除非該陳述是非誤導性的,包括在作出該陳述時,他們擁有並依賴於該陳述的合理基礎。
三、禁止不公平的借記做法
現進一步下令,凡收到本命令的實際通知的被告人、被告人的高級人員、代理人、僱員和律師,以及與他們中任何人積極一致或參與的所有其他人,不論是直接或間接行事,均被永久限制,並被禁止導致從任何商人的銀行或其他金融賬户中借記或提款:
A.未經商户明確授權;或
B.在商家撤銷其授權後,包括但不限於在商家有:
1.停止或凍結銀行或其他金融賬户的任何借記、取款或記賬;
2.向服務代表或通過被告被要求提供的在線商户門户網站陳述,商户不欠或將不欠
不支付借方、提款或費用;或
3.要求被告不得導致任何借記、提款或收費
製造;
除非已獲得商户的新的明示授權。至少,“明示授權”是指明確表示同意從商户的銀行或其他金融賬户進行借記或取款的肯定行為。但是,如果被告證實商家根據B.1、B.2或
B.3僅對於特定的借記、提款或收費,如證明商家在撤銷後30天內繼續使用被告的產品或服務處理付款,則撤銷授權僅適用於這些特定的借記、提款或收費。
四、對現有商户的禁止
此外,還下令,收到本命令的實際通知的被告、被告的高級人員、代理人、僱員和律師以及與他們中的任何人積極一致或參與的所有其他人,無論是直接或間接採取行動,對於在2020年4月6日之前通過FirstOnBoard達成服務協議的商家,將被永久限制和禁止以下行為:
A.借記、提取、收取或企圖收取提前終止費;
B.向任何此類商户説明,如果商户在合同期限結束前取消合同,商户將提前支付終止費。
五、禁止與消極選擇有關的失實陳述
此外,還下令,被告、被告的高級人員、代理人、僱員和律師,以及與他們中的任何人積極一致或參與的所有其他人,如收到關於本命令的實際通知,無論是直接或間接採取行動,與促銷或要約出售具有負面選擇特徵的任何商品或服務有關,則永久限制並禁止他們以明示或暗示的方式歪曲或協助他人:
A.商家購買、接收、使用或退還貨物或服務的任何成本;
B.商家不會因任何商品或服務而被收取費用;
C.貨物或服務是在“試用”或“無義務”的基礎上提供的,或具有類似重要性的詞語;
D.商户帳單信息將被用於的任何目的;
E.商家必須在什麼日期之前採取任何平權行動,以避免通過操作否定選擇權特徵延長任何協議的期限;
F.交易已獲得商家的授權;
G.貨物或服務的退款、取消、交換或回購政策的性質或條款的任何實質性方面;或
H.任何其他重要事實。
VI.與負面期權特徵有關的規定披露
它還命令被告、被告的高級人員、代理人、僱員和律師,以及與他們中的任何人積極合作或參與的所有其他人,
收到本訂單的實際通知,無論是直接或間接採取與促銷或出售任何具有負面選擇特徵的商品或服務有關的行為,都將被永久限制和禁止:
A.從商家獲取任何涉及包含負面選項功能的商品或服務的交易的帳單信息,而沒有首先明確和明顯地披露:
1.否定期權特徵的存在,以及商人必須在多大程度上採取肯定行動,以避免通過操作否定期權特徵來延長任何協議的期限;
2.最後期限(按日期或頻率),在此之前,商家必須採取肯定行動,以避免通過操作負面期權功能延長任何協議的期限;
3.貨物或服務的賣方或提供者的名稱,如果賣方或提供者的名稱不會出現在帳單上,則應説明將出現在此類帳單上的帳單描述符;
(四)對商品或者服務的描述;
5.商户因取消任何貨品或服務協議而負責的任何收費或費用,包括任何提早
在固定期限屆滿前取消協議所收取的解約費;以及
6.簡單的取消機制,以避免通過操作否定選擇權功能來延長任何協議的期限,這是
命令;或
B.未能派送商家:
1.在商家提交在線協議後,立即通過電子郵件書面確認交易。電子郵件必須清楚而顯眼地披露A項要求的所有信息,並在標題行中註明商品或服務的名稱,並註明“協議確認”;或
2.通過郵件或電話收到商家同意後的2天內,以電子郵件或頭等郵件的形式對交易進行書面確認。電子郵件或信件必須清楚而顯眼地披露A項要求的所有信息。電子郵件的主題行必須清楚而顯眼地註明“協議確認”以及貨物或服務的名稱。信封的外面必須清楚而顯眼地註明“協議確認書”以及產品或服務的名稱,除商家地址、被告的回郵地址和郵資外,不得提供任何其他信息。
Vii.獲得否定選項的明示知情同意
此外,還下令,被告、被告的官員、代理人、僱員和律師,以及與他們中的任何人積極協調或參與的所有其他人,無論是直接或間接地收到關於本命令的實際通知,無論是直接或間接地採取與促銷或提供具有負面選擇特徵的任何商品或服務有關的行動,都將被永久限制,並被禁止使用或協助他人使用帳單信息
獲得商家付款,除非被告事先徵得商家的明示知情同意。要為本節的目的獲得明確的知情同意,被告必須:
答:對於所有書面要約(包括通過互聯網,例如通過基於網絡的應用程序),通過複選框、簽名或其他基本上類似的方法獲得同意,商家必須肯定地選擇或簽署這些方法才能接受負面選項功能,而不是要約的其他部分。被告應在緊鄰該複選框、簽名或實質上類似的肯定同意方法的情況下,清楚和顯眼地披露以下內容,不得提供其他信息:
1.商人必須在多大程度上採取平權行動,以避免通過操作否定期權功能來延長任何協議的期限;以及
2.最後期限(按日期或頻率),在此之前,商家必須採取肯定行動,以避免通過操作負面期權功能延長任何協議的期限;
B.對於所有口頭報價,在從商家獲取任何賬單信息之前:
1.清楚和顯眼地披露與負面期權特徵有關的要求披露部分A分節中的信息;以及
2.獲得明確肯定的明確口頭確認,商家:a)同意為任何商品或服務收費,包括至少提供要收費的商家賬號的最後4位數字,b)
瞭解交易包括負面期權特徵,以及c)瞭解商家必須採取的具體肯定步驟,以避免通過操作負面期權特徵延長任何協議的期限;以及
C.對於通過電話銷售進行的交易,被告應自每次交易之日起3年內保存整個交易的未經編輯的錄音,包括本節B分節規定的陳述。每個記錄必須按日期和商家的名稱、電話號碼、商家識別號碼或位置號碼或帳單信息進行檢索,並且必須應商家、商家的銀行或任何執法實體的要求提供。
Viii.取消負面選項功能的簡單機制
此外,還下令被告、被告的高級人員、代理人、僱員、律師以及與他們中的任何人積極合作或參與的所有其他人,無論是直接或間接地與宣傳或
出售任何具有負面選擇特徵的商品或服務,將被永久限制和禁止:
A.未能為商家提供一個簡單的機制,以避免通過操作負面期權功能來延長任何協議的期限。這種機制不能是困難的、昂貴的、令人困惑的或耗時的,並且必須至少與商人用來啟動協議的機制一樣簡單;
B.對於簽訂協議通過互聯網購買包括負面選項特徵的商品或服務的商家,例如通過基於網絡的應用程序,
被告必須提供一種可在互聯網上訪問的機制,商家可以輕鬆找到並使用該機制來取消產品或服務;以及
C.對於通過口頭要約和接受達成協議購買包含負面選項特徵的商品或服務的商家,被告必須保留一個電話號碼和郵寄地址,商家可以很容易地使用它們來取消產品或服務。被告必須確保所有撥打該電話號碼的電話在正常工作時間內得到接聽,並定期閲讀發往該郵寄地址的郵件。
IX.維護合規計劃
此外,還命令被告,無論是直接或間接採取行動,與促銷或要約出售或記入任何貨物或服務的借方有關的行為,應受到永久限制,並被禁止未採取足夠的合理步驟,以監督和確保所有員工、銷售代理、獨立承包商和獨立銷售辦事處遵守本命令。此類步驟應包括以下內容:
A.建立和維護合規計劃,包括隨機、盲目測試通過電話銷售和與商家進行抽查所作的口頭陳述
確定與協議期限、價格和費用以及取消有關的陳述;
B.建立和維護合規計劃,其中包括對負責從商人的銀行或其他金融賬户進行借記或取款的員工進行培訓和監控,並跟蹤:
1.商户對該等借記或提款的授權;
2.該授權的任何全部或部分撤銷;以及
3.任何用來證明撤銷授權的商家只是在特定的借記或提款時這樣做的任何手段;
C.建立和維護用於接收、調查和迴應與遵守本訂單有關的每個商家投訴的程序;
D.對被告認定不遵守本命令的任何員工、銷售代理、獨立承包商或獨立銷售辦公室採取糾正措施;以及
E.跟蹤與本訂單合規性相關的每個商家投訴的以下內容:
1.商人的名稱和地址;
2.投訴日期;
3.投訴的依據;
(四)被投訴的員工、銷售代理、獨立承包人、獨立銷售機構的姓名;
5.對所進行的調查的描述,包括審查的所有文件和錄音、約談的個人和考慮的其他證據;
6.關於任何調查結果的聲明;
7.向投訴商户提供的迴應;及
8.對涉及的任何員工、銷售代理、獨立承包商或獨立銷售辦公室採取的任何糾正措施的説明。
十、貨幣判斷
此外,還下令:
A.根據《美國法典》第15編第57b(B)節,對被告共同和個別作出有利於委員會的判決,數額為400萬,90萬美元(4900000美元),作為金錢救濟。
B.被告被勒令向委員會支付400萬90萬美元(4900000美元),根據被告的規定,他們簽署的律師代管這筆錢,除了向委員會付款外,沒有任何其他目的。此種付款必須在收到本訂單後7天內按照委員會代表先前提供的指示,以電子資金轉賬方式支付。
被告放棄對根據本命令轉讓的所有資產的控制權和所有合法和衡平法的權利、所有權和利益,並且不得要求返還任何資產。
D.在委員會或代表委員會隨後提起的任何民事訴訟中,包括在根據本命令強制執行其獲得任何付款或金錢判決的權利的訴訟中,申訴中聲稱的事實將被視為真實,而無需進一步證明。
E.被告承認,根據《美國法典》第31篇第7701節,被告必須向委員會提交的他們的納税人識別號碼(社會安全號碼或僱主識別號碼)可用於收集和報告因本命令而產生的任何拖欠金額。
F.監察委員會依據本命令收到的所有款項,可存入監察委員會或其指定人管理的基金,以用作消費者濟助,例如補救及管理任何補救基金的任何附帶開支。如委員會的代表認為直接向消費者作出補救完全或部分不可行,或在補救完成後仍有款項,委員會可適用任何
剩餘的錢用於它認為與被告在起訴書中指控的行為合理相關的相關救濟(包括消費者信息補救)。任何未用於救濟的資金都將存入美國財政部。被告無權質疑委員會或其代表根據本款可能採取的任何行動。
習。客户信息
它還下令,被告、被告的高級人員、代理人、僱員和律師,以及與他們中的任何人積極協調或參與的所有其他人,無論是直接或間接地收到關於這一命令的實際通知,都將受到永久限制,並被禁止直接或間接未能提供足夠的客户信息,使委員會能夠有效地管理消費者賠償。如果委員會的代表以書面形式要求提供任何與補救有關的資料,被告必須在14天內以委員會規定的形式提供。
第十二條。訂單確認
此外,還命令被告獲得對收到本文件的確認
命令:
答:每名被告人必須在登錄本命令後7天內,向委員會提交一份收到本命令的確認,該命令是根據偽證的懲罰而宣誓的。
B.在本命令生效後的3年內,每位被告必須將本命令的副本提交給:(1)所有負責人、高級管理人員、董事和有限責任公司經理和成員;(2)對與命令標的有關的行為負有管理責任的所有員工、代理人和代表;以及(3)因合規報告一節中規定的任何結構變化而導致的任何商業實體。交貨必須在7天內完成
為當前人員錄入此訂單。對於所有其他人,必須在他們承擔責任之前交付。
C.從被告向其交付本命令副本的每個個人或實體處,被告必須在30天內獲得一份簽署並註明日期的收到本命令的確認書。
第十三條合規性報告
還命令被告及時向委員會提交材料:
答:在本命令生效一年後,每名被告必須提交一份遵守情況的報告,並在偽證處罰下宣誓。每名被告必須:
1.確定委員會代表可用來與被告溝通的主要實際、郵寄和電子郵件地址和電話號碼,作為指定的聯絡點;
2.通過被告所有企業的名稱、電話號碼以及物理地址、郵寄地址、電子郵件地址和互聯網地址確定被告的所有企業;
3.描述每一企業的活動,包括提供的支付處理商品和服務,廣告、營銷、銷售和收款的手段,以及任何其他被告的參與;
4.詳細説明被告是否以及如何遵守本命令的每一節;和
5.提供根據本命令獲得的每份命令確認書的副本,除非以前提交給委員會。
B.在本命令生效後的10年內,每名被告必須在下列情況發生任何變化的14天內提交一份符合規定的通知,並在偽證處罰下宣誓:
1.任何指定的聯絡點;或
2.任何被告或被告直接或間接擁有任何所有權權益或控制的任何實體的結構,可能會影響根據本命令產生的合規義務,包括:創建、合併、出售或解散從事受本命令約束的任何行為或做法的實體或任何子公司、母公司或附屬公司。
C.每名被告必須在提交後14天內向委員會提交由其提出或針對其提出的任何破產呈請、破產程序或類似程序的提交通知。
D.本命令要求向委員會提交的任何材料必須真實、準確,並符合《美國法典》第28編第1746節的規定,例如結論:“根據美利堅合眾國法律,我聲明根據偽證罪的懲罰,上述陳述屬實且正確。籤立日期:“,並提供日期、簽字人的全名、頭銜(如果適用)和簽名。
E.除非委員會代表另有書面指示,否則根據本命令向委員會提交的所有材料必須通過電子郵件發送到deBrief@ftc.gov或通過隔夜快遞(不是美國郵政服務)發送到:Associate董事執行,
消費者保護局,聯邦貿易委員會,賓夕法尼亞大道西北600號,華盛頓特區20580。主題必須從FTC訴First American Payment Systems,LP開始。
第十四條。記錄保存
另一項命令是,被告必須在命令登錄後10年內創建某些記錄,並將每個此類記錄保留5年。具體地説,每名被告在推廣或要約出售任何商品或服務或將其記入借方時,必須創建並保留以下記錄:
A.顯示銷售的所有貨物或服務的收入的會計記錄;
B.為提供服務的每個人,無論是作為僱員還是以其他身份提供服務的人員記錄:姓名;地址;電話號碼;職稱或職位;服務日期;以及(如適用)終止原因;
C.與維護合規計劃章節規定的合規計劃有關的所有記錄,包括與所調查的每個商家投訴有關的所有文件;
D.證明完全遵守本命令各項規定所需的所有記錄,包括向委員會提交的所有材料;
E.所有獨特的劇本、培訓材料或其他宣傳或營銷材料的副本;以及
F.用於向商家銷售支付處理商品或服務的每一份獨特的書面協議的副本。
第十五條。合規監控
還下令,為監督被告遵守本命令的情況以及沒有按照本命令的要求轉移任何資產:
A.在收到本組織代表的書面請求後14天內
根據委員會的要求,每名被告必須:提交額外的遵守情況報告或其他所要求的資料,這些資料必須在偽證處罰下宣誓;出庭作證;並出示文件以供查閲和複印。委員會還被授權使用聯邦民事訴訟程序規則29、30(包括電話證詞)、31、33、34、36、45和69規定的任何程序,無需法院進一步許可而獲得證據開示。
B.對於與本命令有關的事項,委員會有權直接與每一被告溝通。被告必須允許委員會的代表與同意會見的任何僱員或與被告有關聯的其他人面談。面談的人可能有律師在場。
C.委員會可以使用所有其他合法手段,包括通過其代表向被告或與被告有關聯的任何個人或實體冒充消費者、供應商或其他個人或實體,而無需進行身份識別或事先通知。根據《聯邦貿易委員會法》第9節和第20節,《美國聯邦法典》第15編第49、57b-1節,本命令不限制委員會合法使用強制程序。
第十六條。司法管轄權的保留
還下令本法院為解釋、修改和執行本命令的目的保留對此事項的管轄權。
因此,命令於202年1月1日生效。
如此規定和同意:
原告聯邦貿易委員會
賈森·C·穆恩
愛德華·海因斯
聯邦貿易委員會
1999年布賴恩街,2150套房
德克薩斯州達拉斯,郵編75201
(214)979-9378;jMoon@ftc.gov(月球)
(214)979-9381;ehynes@ftc.gov(Hynes)
(214) 953-3079 (Fax)
對於被告:
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/s/安東尼·E·迪雷斯塔 | 日期: | 10/25/2022 |
安東尼·E·迪雷斯塔
本傑明·吉恩
荷蘭與騎士
西北第17街800號,1100號套房
華盛頓特區20006
布萊恩·古德里奇
荷蘭與騎士
一號藝術廣場
勞斯街1722號,套房1500
德克薩斯州達拉斯,郵編75201
Ellen T.Berge
VEnable LLP
西北馬薩諸塞州大道600號
華盛頓特區,郵編:20001
First American Payment Systems,LP的律師,
艾略特管理集團,有限責任公司和
Think Point Financial,LLC
被告第一美國支付系統有限公司
作為第一美國人的一名軍官
支付系統,LP
被告艾略特管理集團有限責任公司
作為艾略特的一名軍官
管理小組,有限責任公司
被告Think Point Financial,LLC
作為一名有思想的官員
金融,有限責任公司