附件99.1

Twilio宣佈2022年第二季度業績

·第二季度收入9.434億美元，同比增長41%

·第二季度以美元計算的收入淨增長率為123%

舊金山--(美國商業資訊)--2022年8月4日--Twilio(NYSE：TWLO)(LTSE：TWLO)，一家為當今領先品牌提供實時、個性化體驗的客户互動平臺，今天公佈了截至2022年6月30日的第二季度財務業績。

Twilio的聯合創始人兼首席執行官傑夫·勞森表示：“我們第二季度業績強勁，實現了9.43億美元的收入和41%的同比增長，同時還簽署了我們有史以來最大的一筆Flex交易。”根據我們的業績和我們目前看到的情況，我們對我們的增長軌跡保持信心，因為我們的客户繼續轉向Twilio的客户互動平臺，以幫助與他們的客户建立直接關係。我們正在密切關注宏觀經濟環境，並正在採取積極主動的措施，使我們能夠繼續專注於我們的客户，並按照我們的首要任務執行。“

2022年第二季度財務亮點

·2022年第二季度的收入為9.434億美元，同比增長41%，其中包括來自Zipwhip的3400萬美元。有機食品收入同比增長33%。

·2022年第二季度的GAAP運營虧損為3.119億美元，而2021年第二季度的GAAP運營虧損為2.023億美元。

·2022年第二季度非GAAP運營虧損為730萬美元，而2021年第二季度非GAAP運營收入為420萬美元。

·根據2022年第二季度已發行的1.823億股加權平均股票，普通股股東應佔基本和稀釋後每股GAAP淨虧損為1.77美元，而根據2021年第二季度已發行加權平均股份1.734億股，普通股股東應佔GAAP每股淨虧損1.31美元。

·根據2022年第二季度已發行的1.823億股非GAAP加權平均股票，普通股股東應佔基本和攤薄每股非GAAP淨虧損0.11美元，而根據2021年第二季度已發行的1.734億股非GAAP加權平均股票，普通股股東應佔非GAAP每股淨虧損0.11美元。

關鍵指標

·截至2022年6月30日，活躍客户賬户超過27.5萬個，而截至2021年6月30日，活躍客户賬户為24萬個。

·2022年第二季度以美元計算的淨增長率為123%，而2021年第二季度為135%。2021年4月1日之後完成的收購結果，包括Zipwhip，不會影響這兩個時期這一指標的計算。

·截至2022年6月30日，共有8510名員工。

董事會的新成員

該公司宣佈鈴木美幸將加入Twilio的董事會。Miyuki在B2B和B2C領域擁有40多年的全球技術領先地位和董事會成員經驗，對作為Twilio關鍵增長領域的亞太地區市場有廣泛的瞭解，並擁有電信、託管和管理服務、網絡和協作以及網絡安全方面的專業知識。Miyuki在公司發展的關鍵時刻加入Twilio董事會，該公司在軟件銷售增長、運營槓桿和持續的國際擴張方面加倍努力。

1有機收入不包括Zipwhip和2021年4月1日後完成的所有其他收購的收入，以及10DLC A2P的收入和美國主要運營商對Twilio核心消息業務徵收的相關費用。

展望

Twilio正在啟動截至2022年9月30日的第三季度指導。

(1)有機收入增長指引不包括Zipwhip的所有收入和2021年7月1日後完成的所有其他收購。

(2)包括估計3500萬美元的非現金應計費用，用於為終身僱員採用新的休假方案。在採用該計劃後的幾個季度內，該計劃預計不會對我們的運營結果產生重大影響。

電話會議信息

Twilio在其投資者關係網站https://investors.twilio.com，上發佈了事先準備好的講話，並將於今天，即2022年8月4日下午2點主持一次問答電話會議，討論其2022年第二季度的財務業績。(PT)/下午5：00(ET)。投資者和分析師應通過訪問https://conferencingportals.com/event/unKcrkys.提前註冊參加電話會議電話會議的現場網絡直播以及電話會議的重播將在投資者關係網站上提供。通話結束後至晚上11：59。(美國東部時間)8月11日，重播將通過撥打(800)770-2030(美國)或+1(647)362-9199(非美國)進行。並輸入密碼80378。

Twilio使用其投資者關係網站、Twitter feed(@Twilio)和Twilio首席執行官Jeff Lawson(@jeffiel)的Twitter feed作為披露重要的非公開信息和遵守FD條例規定的披露義務的手段。

關於Twilio Inc.。

當今的領先公司信任Twilio的客户參與平臺(CEP)，以與世界各地的客户建立直接的、個性化的關係。Twilio使公司能夠使用通信和數據，以靈活、程序化的方式為客户旅程的每一步增加智能和安全，從銷售到營銷再到增長、客户服務和更多的參與用例。在180個國家，數以百萬計的開發者和數十萬企業使用Twilio為他們的客户創造神奇的體驗。欲瞭解更多有關Twilio(紐約證券交易所市場代碼：TWLO)(倫敦證券交易所市場代碼：TWLO)的信息，請訪問www.twilio.com。

前瞻性陳述

本新聞稿和隨附的電話會議包含符合聯邦證券法的前瞻性陳述，這些陳述涉及重大風險和不確定性。前瞻性陳述一般與未來事件或我們未來的財務或經營業績有關。在某些情況下，您可以識別前瞻性陳述，因為它們包含“可能”、“可以”、“將”、“將”、“應該”、“預期”、“計劃”、“預期”、“可能”、“打算”、“目標”、“計劃”、“考慮”、“相信”、“估計”、“預測”、““潛在的”或“繼續”或這些詞語的否定或其他與我們的期望、戰略、計劃或意圖有關的類似術語或表述。本新聞稿和隨附的電話會議中包含的前瞻性陳述包括但不限於：Twilio對截至2022年9月30日的季度的展望；Twilio基於第二季度業績的年度收入運行率；Twilio關於從2023年開始實現非GAAP運營盈利並達到年度增長率和長期非GAAP毛利率目標的目標；Twilio對其產品和解決方案的預期，包括基於宏觀經濟趨勢和調查結果對其產品和解決方案的需求；Twilio對其收購以及合作伙伴和投資帶來的業務效益和財務影響的預期, 包括相關交易；Twilio對某些第三方平臺最近和未來隱私變化對Twilio及其客户的影響的預期；Twilio管理與其平臺上的通信交付相關的網絡服務提供商費用變化的能力，以及這些費用對毛利率的影響。你不應該依賴前瞻性陳述作為對未來事件的預測。

這些前瞻性表述中描述的事件的結果受已知和未知的風險、不確定性和其他因素的影響，這些因素可能會導致Twilio的實際結果、業績或成就與前瞻性表述中描述的結果、業績或成就大不相同，這些因素包括但不限於：總體經濟或市場條件的不利變化，包括勞動力短缺、供應鏈中斷、經濟低迷、經濟衰退和通貨膨脹；通信市場的變化；新冠肺炎對Twilio及其客户和合作夥伴的影響；Twilio調整其產品以滿足不斷變化的市場和客户需求以及快速技術變化的能力；Twilio遵守適用於其業務的修訂或新的行業標準、法律和法規的能力；Twilio產生足夠收入以實現或維持盈利的能力；可能對潛在客户採用我們的產品的能力或意願產生不利影響的總體經濟狀況，包括經濟低迷或衰退以及通脹上升，推遲潛在客户的採用決定，減少我們使用產品產生的收入或影響客户保留率；組織在宏觀經濟不確定時期保留Twilio等客户數據平臺的能力；Twilio有效管理其增長和提高毛利率的能力；Twilio在競爭激烈的市場中有效競爭的能力；Twilio吸引和留住合格員工的能力；Twilio產品和平臺的技術可靠性；Twilio成功整合其收購和風險的能力

這類收購、夥伴關係和投資的預期效益可能沒有完全實現，或者可能需要比預期更長的時間才能實現；Twilio完成與此類夥伴關係和投資相關的交易的能力；最近和未來對某些第三方平臺的隱私變化對Twilio及其客户的影響；以及Twilio管理與其平臺上的通信交付相關的網絡服務提供商費用變化的能力，以及這些費用對毛利率的影響。

本新聞稿和隨附的電話會議中包含的前瞻性陳述也會受到其他風險、不確定因素和因素的影響，包括Twilio公司在提交給證券交易委員會的最新文件中更全面地描述的那些因素，包括其最新的10-K表格報告、後續的10-Q表格報告以及對上述任何內容的任何修改。有關可能影響實際結果的潛在風險的進一步信息將包括在Twilio公司隨後向證券交易委員會提交的定期和當前報告以及其他文件中。此外，Twilio的運營環境競爭激烈，變化迅速，可能會出現新的風險和不確定因素，這些風險和不確定因素可能會對本新聞稿和隨附的電話會議中的前瞻性陳述產生影響。

前瞻性陳述僅代表Twilio管理層截至該陳述發表之日的信念和假設。除非法律要求，否則Twilio沒有義務更新本新聞稿或隨附的電話會議中所作的任何前瞻性陳述，以反映本新聞稿發佈之日後的事件或情況，或反映新信息或意外事件的發生。

非公認會計準則財務計量的使用

為了向投資者和其他人提供有關Twilio公司業績的更多信息，披露了以下非GAAP財務指標：

非GAAP毛利和非GAAP毛利。就所列期間而言，Twilio將非公認會計原則毛利及非公認會計原則毛利分別定義為公認會計原則毛利及公認會計原則毛利，並按適用情況作出調整，以剔除下表所列的某些開支。

非公認會計準則運營費用。就所列期間而言，Twilio將非GAAP營運開支(包括營運開支類別)定義為GAAP營運開支(及營運開支類別)，經調整後如適用，不包括下表所示的某些開支。

來自運營的非GAAP收入(虧損)和非GAAP營業利潤率。在本報告所述期間，Twilio將非GAAP運營收入(虧損)和非GAAP營業利潤率分別定義為GAAP運營虧損和GAAP營業利潤率，並根據情況進行調整，以排除下表所示的某些費用。

非公認會計準則税率。Twilio採用固定的長期預測非公認會計準則税率，以消除大小和頻率可能不同的項目的影響，從而在中期報告期間提供更好的一致性。由於各種原因，非公認會計準則的税率可能會發生變化，包括税收法律法規的變化、Twilio的地理收益組合的重大變化，或者Twilio的戰略或業務運營的其他變化。Twilio適當地重新評估其長期非公認會計準則税率。

普通股股東的非GAAP淨收益(虧損)和普通股股東的每股非GAAP淨收益(虧損)，基本股東和攤薄股東。在本報告所述期間，Twilio將普通股股東應佔非GAAP淨收益(虧損)和普通股股東應佔非GAAP淨收益(虧損)分別定義為普通股股東應佔GAAP淨虧損和普通股股東應佔GAAP每股淨虧損，這些淨收益(虧損)經適當調整後不包括下表所列的某些支出。

Twilio的管理層綜合使用上述非公認會計原則的財務信息來評估其正在進行的業務，並用於內部規劃和預測。Twilio的管理層認為，非GAAP財務信息綜合起來可能對投資者有幫助，因為它提供了與過去財務業績的一致性和可比性，促進了對經營結果的逐期比較，並有助於與其他公司的比較，這些公司中的許多公司使用類似的非GAAP財務信息來補充其GAAP結果。非GAAP財務信息僅用於補充信息，不應被視為根據公認會計原則列報的財務信息的替代品，可能不同於其他公司使用的名稱類似的非GAAP衡量標準。只要Twilio使用非公認會計準則的財務計量，就會對根據公認會計準則陳述的最適用的財務計量進行對賬。鼓勵投資者審查相關的GAAP財務指標，以及這些非GAAP財務指標與其最直接可比的GAAP財務指標的協調情況。

關於Twilio在上文“展望”項下提供的指導，Twilio沒有將其關於運營非GAAP收益(虧損)到GAAP運營虧損或每股非GAAP淨收益(虧損)到GAAP每股淨虧損的預期進行調整，因為目前無法合理地計算或預測基於股票的薪酬支出。因此，如果沒有不合理的努力，和解是不可能的。

運營指標

Twilio審查了許多運營指標，以評估其業務、衡量業績、確定趨勢、制定業務計劃和做出戰略決策。這些指標包括活躍客户帳户的數量和以美元為基礎的淨增長率。

活動客户帳户數。Twilio認為，活躍客户賬户數量是其業務增長、市場對其平臺的接受程度以及未來收入趨勢的重要指標。Twilio將任何期間結束時的活躍客户帳户定義為個人帳户，由唯一的帳户標識符來標識，Twilio在上一個期間至少確認了5美元的收入

期間的月份。Twilio認為，客户對其平臺的使用達到或超過每月5美元的門檻，比試用其平臺或每月使用低於5美元的水平更能表明未來的潛在參與。如果單個組織具有多個帳户標識符且每個帳户標識符都被視為單獨的活動客户帳户，則它可以構成多個唯一的活動客户帳户。

以美元為基礎的淨擴張率。Twilio推動增長和增加收入的能力在一定程度上取決於公司保持和發展與現有活躍客户賬户的關係以及增加他們對該平臺的使用的能力。Twilio歷史上跟蹤這一領域業績的一個重要方式是測量活躍客户賬户的以美元為基礎的淨增長率。當這樣的活躍客户增加他們對一種產品的使用、將他們對一種產品的使用擴展到新的應用或採用一種新的產品時，Twilio以美元為基礎的淨擴張率就會增加。當這些活躍的客户停止或減少他們對產品的使用或當Twilio降低產品的使用價格時，Twilio以美元為基礎的淨擴張率就會下降。隨着Twilio的客户發展他們的業務並擴展我們平臺的使用，他們有時會出於運營或其他原因在我們這裏創建多個客户帳户。因此，當Twilio確定創建了新的活躍客户帳户的重要客户組織(定義為在季度報告期內產生超過1%收入的單個客户組織)時，此新活躍客户帳户與原始活躍客户帳户捆綁在一起，並將來自該新活躍客户帳户的收入包括在原始活躍客户帳户中，以計算此指標。Twilio認為，衡量以美元為基礎的淨擴張率可以更有意義地表明公司從現有客户那裏增加收入的努力的表現。

Twilio以美元為基礎的淨增長率比較了上一季度所有活躍客户賬户的總收入與上一年同期的收入。為了計算以美元為基礎的淨擴張率，Twilio首先確定在上一年同季度為活躍客户帳户的活躍客户帳户隊列。以美元為基礎的淨擴張率是將該隊列在一個季度產生的收入除以上一年相應季度該隊列產生的收入所獲得的商數。當Twilio計算超過一個季度的以美元為基礎的淨擴張率時，它使用該期間每個季度適用的以美元為基礎的淨擴張率的平均值。收購收入在適用收購一週年後的下一個季度才影響以美元為基礎的淨擴張率計算，除非收購結束日期是季度的第一天。

來源：Twilio Inc.。

Twilio Inc.。

簡明綜合業務報表

(單位為千，不包括每股和每股金額)

(未經審計)

Twilio Inc.。

簡明綜合資產負債表

(單位：千)

(未經審計)

						自.起 6月30日，						自.起 十二月三十一日，
						2022						2021
資產
流動資產：
現金和現金等價物						$	798,625					$	1,479,452
短期有價證券						3,593,659						3,878,430
應收賬款淨額						471,915						388,215
預付費用和其他流動資產						240,192						186,131
流動資產總額						5,104,391						5,932,228
財產和設備，淨額						264,767						255,316
經營性使用權資產						213,464						234,584
權益法投資						750,000						—
無形資產，淨額						953,522						1,050,012
商譽						5,285,563						5,263,166
其他長期資產						297,522						263,292
總資產						$	12,869,229					$	12,998,598
負債和股東權益
流動負債：
應付帳款						$	102,039					$	93,333
應計費用和其他流動負債						504,810						417,503
遞延收入和客户存款						137,728						140,389
經營租賃負債，流動						50,743						52,325
流動負債總額						795,320						703,550
經營租賃負債，非流動						189,068						211,253
融資租賃負債，非流動						18,935						25,132
長期債務，淨額						986,619						985,907
其他長期負債						37,292						41,290
總負債						2,027,234						1,967,132
承付款和或有事項
股東權益：
優先股						—						—
普通股						183						180
額外實收資本						13,623,300						13,169,118
累計其他綜合損失						(117,401)						(18,141)
累計赤字						(2,664,087)						(2,119,691)
股東權益總額						10,841,995						11,031,466
總負債和股東權益						$	12,869,229					$	12,998,598

Twilio Inc.。

現金流量表簡明合併報表

(單位：千)

(未經審計)

Twilio Inc.。

GAAP財務指標與非GAAP財務指標的對賬

(每股金額及百分率，以千股計，但股份除外)

(未經審計)

Twilio Inc.。

GAAP財務指標與非GAAP財務指標的對賬

(每股金額及百分率，以千股計，但股份除外)

(未經審計)

*由於四捨五入，部分列可能不會添加

**2021年指基於22%的估計非GAAP税率進行的非GAAP調整的税收影響。

聯繫方式：

投資者聯繫方式：

布萊恩·瓦尼曼

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卡羅琳·博斯

電子郵箱：Press@Twilio.com