okta-20220430
假的00016601341 月 31 日2023Q1http://fasb.org/us-gaap/2021-01-31#AccountingStandardsUpdate202006Member0.02067950.00529910.0041912333333000016601342022-02-012022-04-300001660134US-GAAP：普通階級成員2022-05-31xbrli: 股票0001660134US-GAAP：B類普通會員2022-05-3100016601342022-04-30iso421:USD00016601342022-01-31iso421:USDxbrli: 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最低成員US-GAAP：績效股成員2022-03-012022-03-310001660134US-GAAP：績效股成員SRT: 最大成員2022-03-012022-03-310001660134okta: auth0andatsSpokemberUS-GAAP：限制性股票成員2021-02-012022-01-310001660134okta: auth0andatsSpokemberUS-GAAP：限制性股票成員2022-04-300001660134okta: auth0andatsSpokemberUS-GAAP：限制性股票成員2022-02-012022-04-300001660134US-GAAP：員工股票會員2022-02-012022-04-300001660134US-GAAP：基於股份的薪酬獎勵TrancheOne會員US-GAAP：績效股成員2022-03-012022-03-310001660134US-GAAP：基於股份的薪酬獎勵第一部分成員US-GAAP：績效股成員2022-03-012022-03-310001660134US-GAAP：基於股份的薪酬獎勵第三批成員US-GAAP：績效股成員2022-03-012022-03-310001660134US-GAAP：普通階級成員2022-02-012022-04-300001660134US-GAAP：B類普通會員2022-02-012022-04-300001660134US-GAAP：普通階級成員2021-02-012021-04-300001660134US-GAAP：B類普通會員2021-02-012021-04-300001660134US-GAAP：員工股權會員2022-02-012022-04-300001660134US-GAAP：員工股權會員2021-02-012021-04-300001660134US-GAAP：限制性股票單位 RSU 成員2022-02-012022-04-300001660134US-GAAP：限制性股票單位 RSU 成員2021-02-012021-04-300001660134US-GAAP：績效股成員2022-02-012022-04-300001660134US-GAAP：績效股成員2021-02-012021-04-300001660134US-GAAP：限制性股票成員2022-02-012022-04-300001660134US-GAAP：限制性股票成員2021-02-012021-04-300001660134US-GAAP：員工股票會員2022-02-012022-04-300001660134US-GAAP：員工股票會員2021-02-012021-04-300001660134US-GAAP：可轉換債務證券成員okta：ConvertibleSeniorNotes 2023 年到期會員2022-02-012022-04-300001660134US-GAAP：可轉換債務證券成員okta：ConvertibleSeniorNotes 2023 年到期會員2021-02-012021-04-300001660134US-GAAP：Warrant 會員2022-02-012022-04-300001660134US-GAAP：Warrant 會員2021-02-012021-04-300001660134okta：Convertible SeniorNotes 到期 2025 年會員US-GAAP：可轉換債務證券成員2021-02-012021-04-300001660134US-GAAP：可轉換債務證券成員okta：ConvertibleSeniorNotes 到期 2026 年會員2021-02-012021-04-30

美國
證券交易委員會
華盛頓特區 20549
_____________________________________ 
表單 10-Q
_____________________________________ 
（Mark One）
☒根據1934年《證券交易法》第13條或第15（d）條提交的季度報告
在截至的季度期間 2022年4月30日
或者
☐根據1934年《證券交易法》第13條或第15（d）條提交的過渡報告
在從到的過渡期間
委員會檔案編號： 001-38044
_____________________________________ 
Okta, Inc.
（其章程中規定的註冊人的確切姓名）
_____________________________________ 
特拉華
第一街 100 號，600 套房
26-4175727
（州或其他司法管轄區
公司或組織）
舊金山
（美國國税局僱主
識別碼）
加利福尼亞
94105
（主要行政辦公室地址）
註冊人的電話號碼，包括區號:(888) 722-7871
___________________________________________________
根據該法第12（b）條註冊的證券：
每個班級的標題交易品種註冊的每個交易所的名稱
A類普通股，面值每股0.0001美元
OKTA
納斯達克股票市場有限責任公司

用勾號指明註冊人 (1) 是否在過去 12 個月內（或在要求註冊人提交此類報告的較短時間內）提交了 1934 年《證券交易法》第 13 條或第 15 (d) 條要求提交的所有報告，以及 (2) 在過去的 90 天內是否受到此類申報要求的約束。 是的 ☒ 不是 ☐ 
用複選標記表明註冊人是否在過去 12 個月內（或者在要求註冊人提交此類文件的較短時間內）以電子方式提交了根據 S-T 法規（本章第 232.405 節）第 405 條要求提交的所有交互式數據文件 是的☒ 不是 ☐
用複選標記指明註冊人是大型加速申報人、加速申報人、非加速申報人、小型申報公司還是新興成長型公司。參見《交易法》第12b-2條中 “大型加速申報人”、“加速申報公司”、“小型申報公司” 和 “新興成長型公司” 的定義。
大型加速過濾器
☒加速過濾器☐
非加速過濾器☐規模較小的申報公司☐
新興成長型公司☐
如果是新興成長型公司，請用複選標記表明註冊人是否選擇不使用延長的過渡期來遵守根據《交易法》第13（a）條規定的任何新的或修訂後的財務會計準則。☐
用複選標記表明註冊人是否為空殼公司（定義見《交易法》第12b-2條）。是的  ☐ 沒有  ☒
截至2022年5月31日，註冊人已發行A類普通股的數量為 150,803,046註冊人已發行B類普通股的數量為 6,976,203.


Okta, Inc.
目錄
頁號
第一部分財務信息
第 1 項。
財務報表（未經審計）
4
截至2022年4月30日和2022年1月31日的簡明合併資產負債表
5
截至2022年4月30日和2021年4月30日的三個月的簡明合併運營報表
6
截至2022年4月30日和2021年4月30日的三個月的簡明綜合虧損報表
7
截至2022年4月30日和2021年4月30日的三個月的簡明合併股東權益表
8
截至2022年4月30日和2021年4月30日的三個月的簡明合併現金流量表
9
簡明合併財務報表附註
10
第 2 項。
管理層對財務狀況和經營業績的討論和分析
28
第 3 項。
關於市場風險的定量和定性披露
43
第 4 項。
控制和程序
45
第二部分。其他信息
第 1 項。
法律訴訟
46
第 1A 項。
風險因素
46
第 6 項。
展品
79
簽名
81



前瞻性陳述
這份10-Q表季度報告包含1995年《私人證券訴訟改革法》“安全港” 條款所指的 “前瞻性陳述”，包括但不限於有關我們的財務前景、產品開發、業務戰略、計劃、市場趨勢、機會、定位、COVID-19 疫情和相關公共衞生措施對我們業務的預期影響以及宏觀經濟環境的陳述。這些前瞻性陳述自首次發佈之日起作出，基於當前的預期、估計、預測和預測以及管理層的信念和假設。諸如 “期望”、“預期”、“應該”、“相信”、“希望”、“目標”、“項目”、“目標”、“估計”、“潛力”、“預測”、“可能”、“將”、“可能”、“打算”、“將” 之類的詞語以及這些術語的否定詞和類似表達方式旨在識別這些前瞻性陳述，儘管並非全部前瞻性陳述包括這些識別詞。前瞻性陳述主要包含在 “管理層對財務狀況和經營業績的討論和分析” 和 “風險因素” 中。
本10-Q表格中包含的前瞻性陳述包括但不限於以下陳述：
•我們未來的財務業績，包括我們的收入、收入成本、毛利、利潤和運營支出；
•全球 COVID-19 疫情對我們業務和運營的影響；
•包括通貨膨脹和利息環境在內的宏觀經濟狀況以及政治、經濟和社會不穩定的影響；
•我們關鍵業務指標的趨勢；
•我們的現金和現金等價物、投資以及通過銷售我們的產品和服務所提供的現金是否足以滿足我們的流動性需求；
•企業合併產生的市場或其他機會；
•最近的會計公告對我們財務報表的影響；以及
•我們成功整合戰略收購或投資並實現其收益的能力，包括我們對Auth0, Inc.（“Auth0”）的收購。
前瞻性陳述受許多風險和不確定性的影響，其中許多涉及我們無法控制的因素或情況。由於多種因素，包括但不限於本10-Q表季度報告中 “風險因素” 中詳述的風險，以及我們可能不時向美國證券交易委員會提交的其他文件，我們的實際業績可能與前瞻性陳述中陳述或暗示的業績存在重大差異。此外，我們在競爭激烈且瞬息萬變的環境中運營。新的風險不時出現。我們的管理層無法預測所有風險，也無法評估所有因素對我們業務的影響，也無法評估任何因素或因素組合在多大程度上可能導致實際業績與我們可能做出的任何前瞻性陳述中包含的結果存在重大差異。鑑於這些風險、不確定性和假設，本10-Q表季度報告中討論的前瞻性事件和情況可能不會發生，實際結果可能與前瞻性陳述中預期或暗示的結果存在重大和不利的差異。
您不應依賴前瞻性陳述來預測未來事件。儘管我們認為前瞻性陳述中反映的預期是合理的，但我們不能保證前瞻性陳述中反映的未來業績、活動水平、業績或事件和情況能夠實現或發生。此外，除非法律要求，否則我們和任何其他人均不對前瞻性陳述的準確性和完整性承擔責任。在本10-Q表季度報告發布之日之後，我們沒有義務以任何理由公開更新任何前瞻性陳述，以使這些陳述符合實際業績或我們的預期變化。



第一部分
項目1 財務報表
4

OKTA, INC.
簡明的合併資產負債表
（以千計，每股數據除外）
2022年4月30日2022年1月31日
（未經審計）
資產 
流動資產： 
現金和現金等價物$194,227 $260,134 
短期投資2,292,902 2,241,657 
減去美元備抵後的應收賬款3,635和 $4,359
258,911 397,509 
遞延佣金77,120 74,728 
預付費用和其他流動資產75,483 66,605 
流動資產總額2,898,643 3,040,633 
財產和設備，淨額66,418 65,488 
經營租賃使用權資產144,731 147,940 
遞延佣金，非當期188,490 191,029 
無形資產，淨額298,823 316,968 
善意5,401,343 5,401,343 
其他資產47,233 42,294 
總資產$9,045,681 $9,205,695 
負債和股東權益 
流動負債： 
應付賬款$33,752 $20,203 
應計費用和其他流動負債110,928 89,315 
應計補償83,207 143,805 
可轉換優先票據，淨額5,198 16,194 
遞延收入952,190 973,289 
流動負債總額1,185,275 1,242,806 
可轉換優先票據，淨額，非流動2,188,675 1,815,714 
經營租賃負債，非流動163,868 170,611 
遞延收入，非當期19,074 22,933 
其他非流動負債16,095 31,775 
負債總額3,572,987 3,283,839 
承付款和或有開支（注11）
股東權益： 
優先股，面值 $0.0001每股； 100,000授權股份； 不截至2022年4月30日和2022年1月31日已發行和流通的股票
— — 
A 類普通股，面值 $0.0001每股； 1,000,000授權股份； 150,751和 149,624分別截至2022年4月30日和2022年1月31日的已發行和流通股份
15 15 
B 類普通股，面值 $0.0001每股； 120,000授權股份； 6,976和 6,978分別截至2022年4月30日和2022年1月31日的已發行和流通股份
1 1 
額外的實收資本7,411,550 7,749,716 
累計其他綜合虧損(36,148)(12,009)
累計赤字(1,902,724)(1,815,867)
股東權益總額5,472,694 5,921,856 
負債和股東權益總額$9,045,681 $9,205,695 
參見簡明合併財務報表附註。
5


OKTA, INC.
簡明合併運營報表
（以千計，每股數據除外）
（未經審計）
 三個月已結束
4月30日
 20222021
收入：  
訂閲$397,941 $240,058 
專業服務及其他17,002 10,948 
總收入414,943 251,006 
收入成本：  
訂閲110,876 52,398 
專業服務及其他20,289 13,725 
總收入成本131,165 66,123 
毛利283,778 184,883 
運營費用：  
研究和開發161,651 68,863 
銷售和營銷252,473 146,521 
一般和行政109,343 60,180 
運營費用總額523,467 275,564 
營業虧損(239,689)(90,681)
利息支出(2,868)(22,760)
利息收入及其他，淨額1,704 4,355 
債務轉換損失 — (136)
利息和其他淨額(1,164)(18,541)
所得税準備金前的虧損(240,853)(109,222)
所得税準備金1,860 10 
淨虧損$(242,713)$(109,232)
  
基本和攤薄後的每股淨虧損$(1.56)$(0.83)
  
用於計算基本和攤薄後每股淨虧損的加權平均股數155,875 131,777 

參見簡明合併財務報表附註。

6

OKTA, INC.
綜合虧損的簡明合併報表
（以千計）
（未經審計）
 三個月已結束
4月30日
 20222021
淨虧損$(242,713)$(109,232)
其他綜合收益（虧損）：
可供出售證券未實現損益的淨變動 (17,202)(813)
外幣折算調整(6,937)1,033 
其他綜合收益（虧損）(24,139)220 
綜合損失$(266,852)$(109,012)
參見簡明合併財務報表附註。

7

OKTA, INC.
簡明的股東權益合併報表
（以千計）
（未經審計）
 三個月已結束
4月30日
 20222021
普通股和額外實收資本：
期初餘額$7,749,732 $1,656,109 
採用 ASU 2020-06 後的調整(527,444)— 
行使股票期權和其他活動時發行普通股，淨額6,767 18,214 
基於股票的薪酬170,577 64,112 
可轉換優先票據的結算11,934 15,420 
與可轉換優先票據相關的套期保值收益— 1 
期末餘額7,411,566 1,753,856 
累計赤字：
期初餘額(1,815,867)(967,456)
採用 ASU 2020-06 後的調整155,856 — 
淨虧損(242,713)(109,232)
期末餘額(1,902,724)(1,076,688)
累計其他綜合收益：
期初餘額(12,009)5,390 
其他綜合收益（虧損）(24,139)220 
期末餘額(36,148)5,610 
股東權益總額$5,472,694 $682,778 

參見簡明合併財務報表附註。

8

OKTA, INC.
簡明的合併現金流量表
（以千計）
（未經審計）
 三個月已結束
4月30日
 20222021
來自經營活動的現金流：
淨虧損$(242,713)$(109,232)
為使淨虧損與經營活動提供的淨現金保持一致而進行的調整：
基於股票的薪酬169,523 64,112 
折舊、攤銷和增值30,060 13,134 
債務折扣和發行成本的攤銷1,449 21,331 
遞延佣金的攤銷19,140 11,816 
遞延所得税(355)(829)
非現金慈善捐款1,381 2,024 
債務轉換損失— 136 
戰略投資收益(1,380)(2,895)
其他，淨額(648)(909)
運營資產和負債的變化：
應收賬款139,247 (22,747)
遞延佣金(21,928)(14,861)
預付費用和其他資產(12,952)(3,861)
經營租賃使用權資產6,643 5,072 
應付賬款15,177 1,627 
應計補償(60,318)(23,837)
應計費用和其他負債9,470 10,965 
經營租賃負債(8,007)(6,285)
遞延收入(24,958)111,314 
經營活動提供的淨現金18,831 56,075 
來自投資活動的現金流：  
內部使用軟件成本的資本化(2,487)(10)
購買財產和設備(5,328)(3,259)
購買可供出售的證券及其他(306,831)(189,533)
可供出售證券到期和贖回的收益231,314 344,820 
購買無形資產(1,040)(113)
企業收購付款，扣除獲得的現金(3,970)— 
由（用於）投資活動提供的淨現金(88,342)151,905 
來自融資活動的現金流： 
轉換可轉換優先票據的付款(4)(12)
與可轉換優先票據相關的套期保值收益— 1 
股票期權行使的收益5,386 16,190 
融資活動提供的淨現金5,382 16,179 
外幣匯率變動對現金、現金等價物和限制性現金的影響(4,041)647 
現金、現金等價物和限制性現金的淨增加（減少）(68,170)224,806 
期初現金、現金等價物和限制性現金272,656 448,630 
期末現金、現金等價物和限制性現金$204,486 $673,436 
補充現金流披露：
在此期間支付的現金用於：
利息$684 $707 
所得税902 542 
非現金活動：
發行普通股以轉換可轉換優先票據39,564 94,308 
從行使與可轉換優先票據相關的套期保值中受益4,525 30,623 
作為慈善捐款發行的普通股1,381 2,024 
將經營租賃使用權資產兑換為租賃負債3,679 828 
將簡明合併資產負債表中的現金、現金等價物和限制性現金與上述簡明合併現金流量表中顯示的金額進行對賬：
現金和現金等價物$194,227 $659,886 
限制性現金，包括在預付費用和其他流動資產中的現金2,749 4,082 
限制性現金，包括在其他資產中的非流動現金7,510 9,468 
現金、現金等價物和限制性現金總額$204,486 $673,436 

參見簡明合併財務報表附註。

9

OKTA, INC.
簡明合併財務報表附註
（未經審計）
1. 概述和演示基礎
業務描述
Okta, Inc.（“公司”）是領先的獨立身份提供商。Okta Identity Cloud 使公司的客户能夠在正確的時間將合適的人員安全地連接到正確的技術和服務。該公司於2009年1月註冊成立，名為加利福尼亞州的一家公司Saasure Inc.，後來於2010年4月以Okta, Inc.的名義重組為特拉華州的一家公司。該公司總部位於加利福尼亞州舊金山。
列報基礎和合並原則
隨附的未經審計的簡明合併財務報表，包括公司及其全資子公司的賬目，是根據美利堅合眾國普遍接受的會計原則（“GAAP”）編制的。在合併中，所有公司間餘額和交易均已消除。
此處包含的截至2022年1月31日的簡明合併資產負債表來自截至該日的經審計的財務報表。未經審計的簡明合併財務報表反映了公允列報所列中期經營業績所需的所有正常經常性調整，但不一定表示截至2023年1月31日的整個財年或任何未來時期的預期經營業績。
該公司的財政年度於1月31日結束。例如，提及2023財年是指截至2023年1月31日的財年。
簡明的合併財務報表應與公司於2022年3月7日向美國證券交易委員會（“SEC”）提交的10-K表格中包含的經審計的合併財務報表和附註一起閲讀。
為了與本期列報保持一致，在簡明的合併現金流量表中對前一時期運營現金流的組成部分進行了某些重新分類。如先前報告的那樣，這些重新分類對總運營現金流沒有影響。
估算值的使用
根據公認會計原則編制簡明合併財務報表要求管理層做出估計、判斷和假設，這些估計、判斷和假設會影響報告的資產和負債金額、簡明合併財務報表發佈之日或有資產和負債的披露以及報告期內報告的收入和支出金額。該公司的估計基於歷史經驗以及其管理層認為在這種情況下合理的其他假設。實際結果可能與這些估計有所不同。公司最重要的估計包括具有多項履約義務的客户合同中包含的每項不同履約義務的獨立銷售價格（“SSP”）、遞延佣金受益期的確定、用於經營租賃負債的增量借款利率的確定、遞延所得税資產的估值、商譽和收購的無形資產及其使用壽命的估值以及假設的某些股權獎勵的估值。
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2. 會計準則和重要會計政策
重要會計政策
公司的重要會計政策在 “註釋2” 中進行了討論。重要會計政策摘要”，第8項。截至2022年1月31日的財政年度的10-K表財務報表和補充數據。公司不再將其可轉換優先票據的會計政策視為一項重要的會計政策，因為自2022年2月1日起生效的財務會計準則委員會（“FASB”）會計準則更新（“ASU”）通過了2020-06號，該更新簡化了可轉換工具的會計。在截至2022年4月30日的三個月中，公司的重大會計政策沒有其他重大變化。
最近通過的會計公告
ASU 第 2020-06 號
2020年8月，財務會計準則委員會發布了ASU No.2020-06，《實體自有股權中可轉換工具和合同的會計處理》（“ASU 2020-06”），該文件簡化了某些具有負債和權益特徵的金融工具的會計處理，包括可轉換工具和實體自有股權合同。除其他變化外，亞利桑那州立大學2020-06從GAAP中刪除了具有現金轉換功能的可轉換工具的負債和股權分離模型，因此，在採用後，各實體將不再在股權中單獨提供此類債務的嵌入式轉換功能。同樣，嵌入式轉換功能將不再在工具壽命期間作為利息支出攤銷為收入。取而代之的是，各實體將完全將可轉換債務工具記作債務，除非（1）根據會計準則編纂（“ASC”）主題815 “衍生品和套期保值”，可轉換工具包含需要分叉作為衍生品的特徵，或（2）以高溢價發行可轉換債務工具。此外，亞利桑那州立大學2020-06要求使用if轉換法來計算可轉換工具對攤薄後每股收益的影響，這與公司在採用ASU 2020-06之前的會計處理方法一致。亞利桑那州立大學2020-06對2021年12月15日之後開始的財政年度有效。
公司使用修改後的回顧方法採用了自2022年2月1日起生效的ASU 2020-06。公司認識到，最初使用ASU作為對2022年2月1日累計赤字期初餘額的調整具有累積效應。由於取消了截至2022年2月1日公司未償還的可轉換優先票據的股權轉換部分，額外的實收資本減少了。取消股權轉換部分的效果是增加了公司的淨負債餘額。其他負債的減少與公司遞延所得税負債的變化有關。上一時期的簡明合併財務報表未進行追溯調整，將繼續根據這些時期的現行會計準則進行報告。
ASU 2020-06的採用導致公司2022年2月1日的簡明合併資產負債表（以千計）發生了以下變化：
截至2022年1月31日的餘額採用 ASU 2020-06 後的調整2022 年 2 月 1 日的餘額
負債
可轉換優先票據，淨額$16,194 $927 $17,121 
可轉換優先票據，淨額，非流動1,815,714 371,527 2,187,241 
其他非流動負債31,775 (866)30,909 
股東權益
額外的實收資本7,749,716 (527,444)7,222,272 
累計赤字(1,815,867)155,856 (1,660,011)
通過對截至2022年4月30日的三個月的簡明合併運營報表的影響是使淨利息支出減少了約美元20.8百萬。其效果是在截至2022年4月30日的三個月中，每股基本和攤薄後的淨虧損減少了1美元0.13.
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ASU 第 2021-08 號
2021年10月，FASB發佈了ASU編號2021-08，《業務合併（主題805）：對與客户簽訂的合同合同產生的合同資產和合同負債的會計處理》，要求各實體根據ASC主題606（與客户簽訂合同的收入）確認和衡量合同資產和在業務合併中獲得的合同負債，主要是為了使合同負債的確認與履約義務的定義保持一致。亞利桑那州立大學在2022年12月15日之後開始的過渡期和年度期內有效，並允許提前採用。該公司在預期的基礎上採用了該標準，該標準於 2022 年 2 月 1 日生效。該準則的採用並未對公司的簡明合併財務報表產生重大影響。
ASU 第 2021-04 號
2021年5月，財務會計準則委員會發布了ASU no.2021-04，即《發行人對獨立股票分類書面看漲期權的某些修改或交換的會計核算》。亞利桑那州立大學通過具體説明各種修改情景的會計準則編纂來解決先前在與修改或交換獨立股票分類的書面看漲期權（例如認股權證）有關的會計準則編纂中缺乏具體指導的問題。ASU 在2021年12月15日之後開始的中期和年度期間有效，允許在發行後的任何時期（包括過渡期）開始時提前採用。該公司在預期的基礎上採用了該標準，該標準於 2022 年 2 月 1 日生效。該準則的採用並未對公司的簡明合併財務報表產生重大影響。

3. 業務合併
收購 Auth0
2021年5月3日，公司收購了私人控股的Auth0, Inc.（“Auth0”）的所有已發行股份，該公司是一家身份即服務公司。Auth0 轉賬的總對價為 $5,671.0百萬，包括大約 19.2百萬股普通股，價值$5,175.6百萬，現金 $257.0百萬，並假設既得公允價值為美元的未償股權獎勵238.4百萬。現金對價 $3.8百萬左右 1.1百萬股估值為 $294.6扣留了100萬美元作為部分擔保，用於收購後的調整調整以及收購之日後一年內提出的任何賠償索賠。在截至2022年4月30日的三個月中，扣留的現金對價已全額支付。該公司支出 $29.0百萬美元的收購相關成本，在截至2021年7月31日的三個月的簡明合併運營報表中記錄為一般和管理費用。
該交易被視為業務合併。總購買價格為 $5,671.0根據估計的公允價值向有形和可識別的無形資產和負債分配了百萬美元。收購對價超過收購的淨有形資產和可識別無形資產公允價值的部分為美元5,290.1百萬，被記錄為商譽。
收購 aTSpoke
2021 年 8 月 2 日，公司收購了私人控股的湯森街實驗室公司（“atSpoke”）的所有已發行和流通股本，這是一個現代化的工作場所運營平臺。aTSpoke的收購日期現金對價約為 $79.3百萬，其中 $13.4扣留了100萬美元的對價，作為任何調整和賠償義務的部分擔保，並將在之內支付 18截止日期的月份。
該公司記錄了 $18.3百萬美元用於已開發技術無形資產，估計使用壽命為 3年份，初步記錄 $63.2百萬的商譽。在自收購之日起不超過一年的衡量期內，在獲得更多主要與所得税和非所得税以及剩餘商譽有關的信息後，公司可能會繼續調整初步的收購價格分配。該公司支出 $0.9百萬美元的收購相關成本，在截至2021年7月31日的三個月中，這些費用作為一般和管理費用記錄在其簡明的合併運營報表中。

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4. 現金等價物和投資
現金等價物和短期投資
截至2022年4月30日和2022年1月31日，公司現金等價物和短期投資的攤餘成本、未實現收益（虧損）和估計公允價值如下（以千計）：
 截至2022年4月30日
 
攤銷
成本
未實現
獲得
未實現
損失
估計的
公允價值 
（未經審計）
現金等價物：    
貨幣市場基金$83,160 $— $— $83,160 
公司債務證券1,000 — — 1,000 
現金等價物總額84,160 — — 84,160 
短期投資：    
美國國債2,021,999 4 (25,006)1,996,997 
公司債務證券299,842 — (3,937)295,905 
短期投資總額2,321,841 4 (28,943)2,292,902 
總計$2,406,001 $4 $(28,943)$2,377,062 
 截至2022年1月31日
 
攤銷
成本
未實現
獲得
未實現
損失
估計的
公允價值 
現金等價物：    
貨幣市場基金$152,223 $— $— $152,223 
現金等價物總額152,223 — — 152,223 
短期投資：   
美國國債1,922,344 10 (10,166)1,912,188 
公司債務證券331,050 — (1,581)329,469 
短期投資總額2,253,394 10 (11,747)2,241,657 
總計$2,405,617 $10 $(11,747)$2,393,880 

截至2022年4月30日和2022年1月31日，所有短期投資均被指定為可供出售證券。
下表列出了截至2022年4月30日公司短期投資的合同到期日（以千計）：
截至2022年4月30日
 
攤銷
成本
估計的
公允價值
（未經審計）
一年內到期$1,533,591 $1,520,617 
到期時間在一到五年之間788,250 772,285 
總計$2,321,841 $2,292,902 
該公司包括 $7.4百萬和美元6.0截至2022年4月30日和2022年1月31日，簡明合併資產負債表上的預付費用和其他流動資產的應收利息分別為百萬美元。截至2022年4月30日和2022年1月31日，公司沒有確認應收利息的信貸損失備抵金，因為此類潛在損失並不大。
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下表列出了與公司投資可供出售債務證券相關的公允價值和未實現虧損，按截至2022年4月30日證券處於持續未實現虧損狀態的時間長短分類（以千計）：

 少於 12 個月超過 12 個月總計
 
估計公允價值
未實現
損失
估計公允價值
未實現
損失
估計公允價值
未實現
損失
（未經審計）
美國國債$1,981,090 $(25,006)$— $— $1,981,090 $(25,006)
公司債務證券282,345 (3,797)10,560 (140)292,905 (3,937)
總計$2,263,435 $(28,803)$10,560 $(140)$2,273,995 $(28,943)
該公司有 202和 193分別對截至2022年4月30日和2022年1月31日的未實現虧損頭寸進行短期投資。有 不截至2022年4月30日或2021年4月30日的三個月中，從累計其他綜合收益中重新分類的可供出售證券的重大已實現收益或虧損。
對於有未實現虧損的可供出售債務證券，公司評估 (i) 公司是否打算出售其中任何一項投資，(ii) 在收回全部攤銷成本基礎之前，公司被要求出售任何這些可供出售的債務證券，以及 (iii) 投資公允價值的下降是由信貸或非信貸相關因素造成的。根據這項評估，公司確定，對於短期投資，有 不截至2022年4月30日和2022年1月31日的重大信用或非信用相關減值。
戰略投資
該公司的戰略投資主要包括對私人控股公司的股權投資，這些公司的公允價值不容易確定。截至2022年4月30日和2022年1月31日，戰略投資的餘額為美元20.4百萬和美元15.3分別是百萬。
在截至2022年4月30日和2021年4月30日的三個月中，該公司錄得了美元1.4百萬和美元2.9戰略投資收益分別為百萬美元。戰略投資收益主要包括與私人控股公司股權投資相關的可觀察到的價格調整。戰略投資的所有損益，無論已實現還是未實現，均在簡明合併運營報表中淨額的利息收入和其他收入中確認。

5. 公允價值測量
公司使用公允價值層次結構在每個報告期內按公允價值衡量其金融資產，該層次結構優先使用可觀察的投入，並在衡量公允價值時最大限度地減少不可觀察的投入的使用。金融工具在公允價值層次結構中的分類是基於對公允價值計量具有重要意義的最低投入水平。
可以使用三個輸入級別進行測量，如下所示：
級別 1-基於可觀察到的投入進行估值，這些輸入反映了活躍市場中相同資產或負債的報價。
級別 2-基於在市場上可以直接或間接觀察到的其他輸入的估值。
第 3 級-基於幾乎或根本沒有市場活動支持的不可觀察的輸入進行估值。
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經常性以公允價值計量的資產和負債
下表列出了有關公司金融資產的信息，這些資產是使用上述輸入類別（以千計）定期按公允價值計量的：  
 截至2022年4月30日
 第 1 級
第 2 級 
第 3 級總計
（未經審計）
資產：    
現金等價物：    
貨幣市場基金$83,160 $— $— $83,160 
公司債務證券— 1,000 — 1,000 
現金等價物總額83,160 1,000 — 84,160 
短期投資：    
美國國債— 1,996,997 — 1,996,997 
公司債務證券— 295,905 — 295,905 
短期投資總額— 2,292,902 — 2,292,902 
現金等價物和短期投資總額$83,160 $2,293,902 $— $2,377,062 
 截至2022年1月31日
 第 1 級
第 2 級 
第 3 級總計
資產：    
現金等價物：    
貨幣市場基金$152,223 $— $— $152,223 
現金等價物總額152,223 — — 152,223 
短期投資：    
美國國債— 1,912,188 — 1,912,188 
公司債務證券— 329,469 — 329,469 
短期投資總額— 2,241,657 — 2,241,657 
現金等價物和短期投資總額$152,223 $2,241,657 $— $2,393,880 
某些金融工具的賬面金額，包括銀行持有的現金、應收賬款和應付賬款，因其短期到期而產生的近似公允價值，不包括在上述公允價值表中。
其他金融工具的公允價值衡量
下表列出了未按公允價值記錄在簡明合併資產負債表上的公司金融工具的本金和估計公允價值（以千計）：
 截至2022年4月30日
 本金金額
估計的
公允價值 
（未經審計）
2023 年可轉換優先票據$5,227 $12,830 
2025 年可轉換優先票據1,059,997 1,020,820 
2026 年可轉換優先票據1,150,000 1,033,195 

2023年可轉換優先票據（“2023年票據”）、2025年可轉換優先票據（“2025年票據”）和2026年可轉換優先票據（“2026年票據”，連同2023年票據和2025年票據，“票據”）按面值減去未攤銷的債務發行成本入賬（更多細節見附註9）。這些票據是二級金融工具，其估計公允價值是根據該票據的報價確定的
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報告期最後一個交易日的場外交易市場的票據。截至2022年4月30日，票據本金與其估計公允價值之間的差額代表了市場分配給票據的股權轉換價值溢價。
6. 遞延佣金
銷售佣金資本化為合同成本總計 $21.4百萬和美元14.9在截至2022年4月30日和2021年4月30日的三個月中，分別為百萬人。合同成本的攤銷額為 $19.1百萬和美元11.8截至2022年4月30日和2021年4月30日的三個月，分別為百萬美元。有 不與資本化成本相關的減值損失。
7. 商譽和無形資產，淨額
善意
截至2022年4月30日和2022年1月31日，商譽為美元5,401.3百萬。 沒有商譽減值是在截至2022年4月30日和2021年4月30日的三個月中記錄的。
無形資產，淨額
無形資產包括以下內容（以千計）：  
 截至2022年4月30日
格羅斯累計攤銷網
（未經審計）
資本化的內部使用軟件成本$39,980 $(25,459)$14,521 
購買了開發的技術219,100 (58,420)160,680 
客户關係140,900 (35,198)105,702 
商標名稱21,400 (4,280)17,120 
軟件許可1,040 (240)800 
 $422,420 $(123,597)$298,823 
 截至2022年1月31日
格羅斯累計攤銷網
資本化的內部使用軟件成本$36,319 $(24,170)$12,149 
購買了開發的技術219,100 (47,085)172,015 
客户關係140,900 (26,399)114,501 
商標名稱21,400 (3,210)18,190 
軟件許可116 (3)113 
 $417,835 $(100,867)$316,968 
公司收購的無形資產的加權平均剩餘使用壽命如下：
 加權平均剩餘使用壽命
截至2022年4月30日截至2022年1月31日
（未經審計）
購買了開發的技術3.7年份4.0年份
客户關係3.8年份4.0年份
商標名稱4.0年份4.3年份
截至2022年4月30日和2021年4月30日的三個月，無形資產的攤銷費用為美元22.7百萬和美元2.9分別是百萬.
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8. 遞延收入和履約義務
遞延收入
遞延收入是一種合同負債，主要包括根據公司與客户簽訂的合同確認收入之前收到的付款和記錄的應收賬款，並在符合收入確認標準後予以確認。
截至三個月內確認的訂閲收入 2022年4月30日和2021年4月30日，在相應時期開始時包含在遞延收入餘額中的金額為美元362.4百萬和美元202.1分別是百萬。確認的專業服務和其他收入 這 三個月已結束 2022年4月30日和2021年4月30日，來自相應時期初的遞延收入餘額並不重要。
分配給剩餘履約義務的交易價格
分配給剩餘履約債務的交易價格代表所有尚未確認的未來不可註銷的合同收入，包括已開具發票的遞延收入和將開具發票並確認為未來各期收入的不可註銷金額。
截至2022年4月30日，根據公司與客户的訂閲合同，剩餘的不可取消履約義務總額約為美元2,709.7百萬。在這筆金額中，公司預計確認收入約為 $1,412.8百萬，或 52%，接下來12月，其餘部分將在其後確認為收入。截至2022年4月30日，專業服務和其他合同的剩餘履約義務並不重要。
9. 可轉換優先票據，淨額
2023 年可轉換優先票據
2023年票據是公司的優先無抵押債務，其固定利率為 0.25% 每年。自2018年8月15日起，利息每半年拖欠一次，每年的2月15日和8月15日以現金支付。除非提前回購或轉換，否則2023年票據將於2023年2月15日到期。公司不得在到期前贖回2023年票據。
2023年票據的條款受公司與作為受託人的全國協會威爾明頓信託基金之間的契約（“2023年契約”）管轄。轉換後，2023年票據可以由公司選擇以現金、A類普通股或現金和A類普通股的組合進行結算。
2023年票據可按2023年票據每1,000美元本金20.6795股A類普通股的初始轉換率進行兑換，相當於約美元的初始轉換價格48.36每股A類普通股，在某些情況下可根據2023年契約的條款進行調整。在2022年10月15日之前的工作日營業結束之前，在以下情況下，2023年票據的持有人只能將2023年票據的全部或部分轉換為1,000美元本金的倍數：
•在截至2018年4月30日的財季之後開始的任何財政季度（且僅在該財政季度內），前提是上次報告的A類普通股的銷售價格至少為20在此期間的交易日（無論是否連續）30截至前一個財季的最後一個交易日（包括上一個財季的最後一個交易日）的連續交易日大於或等於1302023年票據在每個適用交易日的轉換價格的百分比；
•在五任何連續五個交易日期間之後的一個工作日期，其中 2023 年票據每個交易日每1,000美元本金的交易價格五連續交易日週期小於98A類普通股上次報告的銷售價格乘積和該交易日轉換率的百分比；或
•如2023年契約所述，在特定公司事件發生時。
在2022年10月15日當天或之後，直到到期日之前的第二個預定交易日營業結束，無論上述情況如何，持有人都可以轉換2023年票據的全部或任何部分。至少20在此期間的交易日30截至2022年4月30日的連續交易日，公司上次公佈的普通股銷售價格等於或超過130百分比的轉化率
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2023 年票據在每個適用交易日的價格。因此，在截至2022年7月31日的財季中，2023年票據可由持有人選擇兑換，截至2022年4月30日，在簡明的合併資產負債表中被歸類為流動負債。
截至2022年4月30日，美元5.22023年票據中仍有百萬本金未償還。在截至2022年4月30日的三個月中，公司發行了大約 0.2百萬股A類普通股，並支付了微不足道的現金以結算約$12.02023 年票據的百萬本金。目前沒有任何關於轉換2023年票據實質性金額的請求尚未得到答覆。
在截至2022年1月31日的年度中，公司發行了大約 0.5百萬股A類普通股，並支付了微不足道的現金以結算約$23.02023 年票據的百萬本金。
在某些情況下，與構成整體根本性變化（定義見2023年契約）的某些公司事件（定義見2023年契約）相關的2023年票據的持有人有權提高轉換率。此外，如果發生構成根本性變化的公司事件（定義見2023年契約），則2023年票據的持有人可能要求公司以等於以下的價格回購2023年票據的全部或部分100回購的2023年票據本金的百分比，加上任何應計和未付利息。
截至2022年4月30日，2023年票據的有效利率為 0.85%。截至2021年4月30日，在亞利桑那州立大學2020-06年通過之前，2023年票據負債部分的有效利率為 5.68%。下表列出了與2023年票據相關的已確認利息支出總額（以千計）：
三個月已結束
4月30日
20222021
（未經審計）
合同利息支出$8 $20 
債務發行成本的攤銷16 38 
債務折扣的攤銷(1)
— 383 
總計$24 $441 
(1) 在 ASU 2020-06 通過之後不適用。
2023年票據的淨賬面金額包括以下內容（以千計）：
截至2022年4月30日截至2022年1月31日
（未經審計）
責任部分：
校長$5,227 $17,228 
減去：未攤銷的債務發行成本和債務折扣(1)
(29)(1,034)
淨賬面金額$5,198 $16,194 
截至2022年4月30日截至2022年1月31日
（未經審計）
股權部分：(1)
2023 注意事項$— $3,993 
減去：發行成本— (116)
權益部分的賬面金額(2)
$— $3,877 
(1) 在根據修改後的追溯法採用ASU 2020-06之後，取消了股權部分和債務折扣。
(2)包含在2022年1月31日的簡明合併資產負債表中，包含在額外實收資本中。
18

Note Hedges
在2023年票據的定價方面，公司對其A類普通股（“票據套期保值”）進行了可轉換票據套期保值。票據套期保值是購買的看漲期權，使公司可以選擇以約美元的價格購買其A類普通股的股票，但須進行與2023年票據基本相同的反稀釋調整48.36每股（有待調整），對應於2023年票據的大致初始轉換價格，可在2023年票據轉換時行使。如果不提前行使，對衝票據將在2023年到期。票據套期保值旨在抵消公司A類普通股的潛在攤薄和/或抵消在某些情況下公司在轉換2023年票據時可能需要支付的超過本金的潛在現金支付。票據套期保值是單獨的交易，不屬於2023年票據條款的一部分。
在截至2022年4月30日的三個月中，公司行使和淨股結算的票據套期保值約為美元2.02023 年票據的百萬本金。在截至2022年4月30日的三個月中，公司行使了相當於約美元的對衝票據10.02023年票據的本金為百萬美元，預計將在2023財年第二季度進行淨股結算。
截至2022年4月30日，Note Hedges允許公司選擇購買大約 0.3百萬股（有待調整）仍未流通。
認股證
在發行2023年票據時，公司還進行了單獨的認股權證交易，根據該交易出售了淨股結算（或在某些條件下由公司選擇的現金結算）認股權證（“認股權證”），以收購股票，但須進行反攤薄調整80公司A類普通股的預定交易日從2023年5月開始，初始行使價約為美元68.06每股（視調整情況而定）。如果認股權證未在行使之日行使，則認股權證將到期。如果公司A類普通股的每股市值超過認股權證的適用行使價，則認股權證可能會對公司的A類普通股產生稀釋作用，除非根據認股權證的條款，公司選擇以現金結算認股權證。認股權證是單獨的交易，不屬於2023年票據或票據套期保值條款的一部分。
截至2022年4月30日，最多可收購約的認股權證 1.0百萬股（有待調整）仍未流通。
2025 年可轉換優先票據
2025 年票據是公司的優先無抵押債務，其固定利率為 0.125% 每年。自2020年3月1日起，利息每半年拖欠一次，每年的3月1日和9月1日以現金支付。除非提前贖回、回購或轉換，否則2025年票據將於2025年9月1日到期。
2025年票據的條款受公司與作為受託人的全國協會威爾明頓信託基金之間的契約（“2025年契約”）管轄。轉換後，2025年票據可以由公司選擇以現金、A類普通股或現金和A類普通股的組合進行結算。
2025年票據可按2025年票據每1,000美元本金5.2991股A類普通股的初始轉換率進行兑換，相當於約美元的初始轉換價格188.71每股A類普通股，在某些情況下將根據2025年契約的條款進行調整。在2025年6月1日之前的工作日營業結束之前，在以下情況下，2025年票據的持有人只能將其2025年票據的全部或部分轉換為1,000美元本金的倍數：
•在截至2020年1月31日的財政季度之後開始的任何財政季度（且僅在該財政季度內），前提是上次公佈的A類普通股的銷售價格至少為20在此期間的交易日（無論是否連續）30截至前一個財季的最後一個交易日（包括上一個財季的最後一個交易日）的連續交易日大於或等於1302025年票據在每個適用交易日的轉換價格的百分比；
19

•在五任何一個工作日之後的營業日期 五連續交易日期間，該連續五個交易日期間內每個交易日的2025年票據本金每1,000美元本金的交易價格低於98上次公佈的A類普通股銷售價格乘積的百分比和該交易日的轉換率；
•如果公司在贖回日之前的第二個預定交易日營業結束前的任何時候贖回票據；或
•如2025年契約所述，在特定公司事件發生時。
在2025年6月1日或之後，直到到期日之前的第二個預定交易日營業結束，無論前述情況如何，持有人都可以轉換其2025年票據的全部或任何部分。在截至2022年4月30日的三個月中，允許2025年票據持有人在截至2022年7月31日的三個月內進行轉換的條件未得到滿足，因此，截至2022年4月30日，2025年票據被歸類為非流動負債。
如果公司最近公佈的A類普通股的銷售價格至少為，則公司可以選擇在2022年9月6日當天或之後將2025年票據的全部或任何部分兑換成現金 130當時有效的轉換價格的百分比 20任何期間的交易日（無論是否連續） 30連續交易日週期（包括該時段的最後一個交易日）以包括公司提供贖回通知之日之前的交易日為止的交易日，贖回價格等於 100待贖回的2025年票據本金的百分比，加上截至贖回日（但不包括贖回日）的任何應計和未付利息。在截至2022年4月30日的三個月中，公司做到了 不兑換 2025 年票據中的任何一張。
在某些情況下，如果2025年票據的持有人因某些構成整體根本變化（定義見2025年契約）的公司事件（定義見2025年契約）或與公司發佈贖回通知有關而轉換2025年票據，則有權提高轉換率。此外，如果發生構成根本性變化的公司事件（定義見2025年契約），則2025年票據的持有人可能要求公司以等於以下的價格回購其2025年票據的全部或部分內容100回購的2025年票據本金的百分比，加上任何應計和未付利息。
截至2022年4月30日，2025年票據的有效利率為 0.43%。截至2021年4月30日，在亞利桑那州立大學2020-06年通過之前，2025年票據負債部分的有效利率為 4.10%。下表列出了與2025年票據相關的已確認利息支出總額（以千計）：
三個月已結束
4月30日
20222021
（未經審計）
合同利息支出$331 $331 
債務發行成本的攤銷807 556 
債務折扣的攤銷(1)
— 8,700 
總計$1,138 $9,587 
(1) 在 ASU 2020-06 通過之後不適用。
20

2025年票據的淨賬面金額包括以下內容（以千計）：
截至2022年4月30日截至2022年1月31日
（未經審計）
責任部分：
校長$1,059,997 $1,059,997 
減去：未攤銷的債務發行成本和債務折扣(1)
(10,856)(149,333)
淨賬面金額$1,049,141 $910,664 
截至2022年4月30日截至2022年1月31日
（未經審計）
股權部分：(1)
2025 年筆記$— $221,387 
減去：發行成本— (4,040)
權益部分的賬面金額(2)
$— $217,347 
(1) 在根據修改後的追溯法採用ASU 2020-06之後，取消了股權部分和債務折扣。
(2)包含在2022年1月31日的簡明合併資產負債表中，包含在額外實收資本中。
2025 年通話上限
在2025年票據的定價方面，該公司就其A類普通股（“2025年上限看漲期權”）進行了上限看漲交易。2025 年上限看漲期權是購買的看漲期權，使公司可以選擇購買大約5.6百萬股A類普通股，價格約為1美元，但需進行與2025年票據基本相同的反稀釋調整188.71每股（有待調整），對應於2025年票據的大致初始轉換價格，可在2025年票據轉換時行使。2025 年上限看漲的初始上限價格為 $255.88每股（有待調整），如果不提前行使，將於 2025 年到期。2025年上限看漲期權旨在抵消公司A類普通股的潛在攤薄和/或抵消在某些情況下公司在轉換2025年票據時可能需要支付的超過本金的潛在現金支付。2025年上限看漲期權是單獨的交易，不是2025年票據條款的一部分。
2026 年可轉換優先票據
2026年票據是公司的優先無抵押債務，其固定利率為 0.375% 每年。自2020年12月15日起，利息每半年拖欠一次，於每年的6月15日和12月15日以現金支付。除非提前贖回、回購或轉換，否則2026年票據將於2026年6月15日到期。
2026年票據的條款受公司與作為受託人的全國協會威爾明頓信託基金之間的契約（“2026年契約”）管轄。轉換後，2026年票據可以由公司選擇以現金、A類普通股或現金和A類普通股的組合進行結算。
2026年票據可按2026年票據每1,000美元本金4.1912股A類普通股的初始轉換率進行兑換，相當於約美元的初始轉換價格238.60每股A類普通股，在某些情況下可根據契約條款進行調整。在2026年3月15日之前的工作日營業結束之前，在以下情況下，2026年票據的持有人只能將其2026年票據的全部或部分轉換為1,000美元本金的倍數：
•在截至2020年10月31日的財政季度之後開始的任何財政季度（且僅在該財政季度內），前提是公司A類普通股的最新銷售價格至少為 20在此期間的交易日（無論是否連續） 30截至前一個財季的最後一個交易日（包括上一個財季的最後一個交易日）的連續交易日大於或等於 1302026年票據在每個適用交易日的轉換價格的百分比；
21

•在 五任何連續五個交易日期間之後的一個工作日期，其中 2026 年票據每個交易日每1,000美元本金的交易價格 五連續交易日週期小於 98公司最近公佈的A類普通股銷售價格乘積的百分比和該交易日的轉換率；
•如果公司在贖回日之前的第二個預定交易日營業結束前的任何時候贖回票據；或
•如2026年契約所述，在特定公司事件發生時。
在2026年3月15日當天或之後，直到到期日之前的第二個預定交易日營業結束，無論前述情況如何，持有人都可以轉換2026年票據的全部或任何部分。在截至2022年4月30日的三個月中，允許2026年票據持有人轉換的條件未得到滿足，因此，截至2022年4月30日，2026年票據被歸類為非流動負債。
如果公司最近公佈的A類普通股銷售價格至少為，則公司可以選擇在2023年6月20日當天或之後將2026年票據的全部或任何部分兑換成現金 130當時有效的轉換價格的百分比 20任何交易日（無論是否連續），包括公司提供贖回通知之日之前的交易日 30以包括公司提供贖回價格通知之日之前的交易日為止的連續交易日期間，等於 100待贖回票據本金的百分比，加上截至贖回日期（但不包括贖回日）的任何應計和未付利息。在截至2022年4月30日的三個月中，公司做到了 不兑換 2026 年票據中的任何一張。
在某些情況下，2026年票據的持有人在某些構成整體根本變化（定義見2026年契約）的公司活動或與公司發佈贖回通知有關的2026年票據的持有人有權提高轉換率。此外，如果公司事件構成根本性變化（定義見契約），則2026年票據的持有人可能要求公司以等於以下的價格回購其2026年票據的全部或部分 100回購的2026年票據本金的百分比，加上任何應計和未付利息。
截至2022年4月30日，2026年票據的有效利率為 0.60%。截至2021年4月30日，在亞利桑那州立大學2020-06年通過之前，2026年票據負債部分的有效利率為 5.75%。下表列出了與2026年票據相關的已確認利息支出總額（以千計）：
三個月已結束
4月30日
20222021
（未經審計）
合同利息支出$1,078 $1,078 
債務發行成本的攤銷626 340 
債務折扣的攤銷(1)
— 11,314 
總計$1,704 $12,732 
(1) 在 ASU 2020-06 通過之後不適用。
22

2026年票據的淨賬面金額包括以下內容（以千計）：
截至2022年4月30日截至2022年1月31日
（未經審計）
責任部分：
校長$1,150,000 $1,150,000 
減去：未攤銷的債務發行成本和債務折扣(1)
(10,466)(244,950)
淨賬面金額$1,139,534 $905,050 
截至2022年4月30日截至2022年1月31日
（未經審計）
股權部分：(1)
2026 年注意事項$— $310,311 
減去：發行成本— (4,090)
權益部分的賬面金額(2)
$— $306,221 
(1) 在根據修改後的追溯法採用ASU 2020-06之後，取消了股權部分和債務折扣。
(2)包含在2022年1月31日的簡明合併資產負債表中，包含在額外實收資本中。
2026 年通話上限
在2026年票據的定價方面，公司就其A類普通股進行了上限看漲交易（“2026年上限看漲期權”）。2026年上限看漲期權是購買的看漲期權，使公司可以選擇購買大約 4.8百萬股A類普通股，價格約為1美元，但需進行與2026年票據基本相同的反稀釋調整238.60每股（有待調整），對應於2026年票據的大致初始轉換價格，可在轉換2026年票據時行使。2026年的上限看漲期權初始上限價格為美元360.14每股（有待調整），如果不提前行使，將於2026年到期。2026年上限看漲期權旨在抵消公司A類普通股的潛在攤薄和/或抵消在某些情況下公司在轉換2026年票據時可能需要支付的超過本金的潛在現金支付。2026年上限看漲期權是單獨的交易，不是2026年票據條款的一部分。
10. 租賃
該公司已簽訂了各種不可取消的辦公空間運營租約，原始租賃期將在2022年至2029年之間到期。這些租賃不包含實質性的可變租金、剩餘價值擔保、契約或其他限制。
運營租賃成本如下（以千計）：
三個月已結束
4月30日
20222021
（未經審計）
運營租賃成本(1)
$10,227 $8,837 
(1)列報的金額不包括轉租收入，包括原始期限為12個月或更短的租約（短期租賃），這些租約無關緊要。
公司經營租賃的加權平均剩餘期限為 5.7年和 5.9分別截至2022年4月30日和2022年1月31日的年份，用於衡量經營租賃負債現值的加權平均貼現率為 5.3% 和 5.5分別為％。
23

公司經營租賃負債（不包括短期租賃）的到期日如下（以千計）：
截至2022年4月30日
（未經審計）
2022$29,769 
202344,367 
202440,753 
202530,491 
202629,580 
此後53,476 
租賃付款總額228,436 
減去估算的利息(33,418)
減去尚未確認的租户改善補貼(2,454)
經營租賃負債總額$192,564 
與經營租賃負債相關的現金支付額為 $10.8百萬和美元9.1截至2022年4月30日和2021年4月30日的三個月，分別為百萬美元。
截至2022年4月30日，該公司的股價為美元8.0根據尚未開始的新經營租賃安排支付的未來未貼現款項，未包括在上表中。這些運營租賃將於 2023 財年開始，租賃條款為 5.0到 6.4年份。

11. 承付款和或有開支
信用證
在執行某些辦公空間經營租賃的同時，還發放了總金額為美元的信用證8.6截至2022年4月30日和2022年1月31日，已發行並未償還了百萬美元。 沒有已根據此類信用證提取了款項。非流動限制性現金 $6.4截至2022年4月30日和2022年1月31日，與這些信用證相關的百萬美元包含在簡明合併資產負債表上的其他資產中。
法律事務
在正常業務過程中，公司可能會不時遇到各種法律問題，例如威脅索賠或未決索賠或訴訟。截至2022年4月30日，沒有任何此類重大問題。
擔保和賠償
迄今為止，由於其擔保和賠償義務，公司尚未產生重大成本，也沒有在隨附的簡明合併財務報表中計入任何重大負債。
12. 員工激勵計劃
公司的股權激勵計劃規定向員工、顧問、高級管理人員和董事授予股票期權、限制性股票單位（“RSU”）、限制性股票獎勵，向某些高管授予具有市場歸屬條件的限制性股票單位。此外，公司還向符合條件的員工提供員工股票購買計劃（“ESPP”）。
24

在公司的簡明合併運營報表中，股票薪酬支出記錄在以下成本和支出類別中（以千計）：  
 三個月已結束
4月30日
 20222021
（未經審計）
收入成本  
訂閲$16,625 $7,250 
專業服務及其他3,637 2,342 
研究和開發69,044 20,093 
銷售和營銷39,802 21,066 
一般和行政40,415 13,361 
總計$169,523 $64,112 
股權激勵計劃
該公司有二股權激勵計劃：2009年股票計劃和2017年股權激勵計劃（“2017年計劃”）。此外，公司還承擔了Auth0股權激勵計劃。所有仍可供未來贈款的股票均受2017年計劃約束。截至2022年4月30日，購買期權 2,090,663A 類普通股的股票以及 5,478,691B類普通股仍處於流通狀態。
預留供將來發行的普通股如下：
截至
2022年4月30日
（未經審計）
未償還的股票期權和未投資的限制性股票15,974,354 
可用於未來的股票期權和RSU補助28,208,987 
可用於 ESPP7,323,247 
 51,506,588 
股票期權
該公司的股票期權活動和相關信息摘要如下：  
的數量
選項 
加權-
平均值
運動
價格 
加權-
平均值
剩餘的
合同的
期限（年）
聚合
固有的
價值
（以千計）
（未經審計）
截至 2022 年 1 月 31 日，未兑現7,984,078 $39.59 5.2$1,314,031 
已授予— — 
已鍛鍊(309,985)17.38 
已取消(104,739)107.37 
截至 2022 年 4 月 30 日未兑現7,569,354 $39.56 5.0$708,385 
截至2022年4月30日
既得且可行使6,450,755 $20.85 4.4$666,303 
截至2022年4月30日，總計為美元170.2百萬美元未確認的與期權相關的股票薪酬支出，這些費用是在加權平均期內確認的 2.2年份。
限制性股票單位
公司的RSU活動（包括基於市場的限制性股票）和相關信息摘要如下：
25

的數量
RSU		加權-
平均值
授予日期每股公允價值
（未經審計）
截至 2022 年 1 月 31 日，未兑現6,225,747 $207.26 
已授予3,196,503 157.52 
既得(587,898)167.15 
被沒收(429,352)196.27 
截至 2022 年 4 月 30 日未兑現8,405,000 $191.71 
截至 2022 年 4 月 30 日，有 $1,454.2百萬美元未確認的股票薪酬支出與未歸屬的限制性股權有關，該支出是在加權平均期內確認的3.2年數以獎勵服務條件下的授予為準。
基於市場的限制性股票單位
2022 年 3 月，公司向某些管理層成員授予了基於市場的 RSU（“PSU”）。授予的PSU的目標數量是 58,150。這些 PSU 中有三分之一背在一個、兩個和 三年演出期，每個演出期從2022年2月1日開始。可以賺取的股票數量範圍為 0% 至 200目標股票數量的百分比基於公司普通股每股價格在相應業績期內與納斯達克綜合指數相比的相對錶現，並取決於在授予日之前的持續就業。這個 $244.73每個目標PSU的授予日期公允價值是使用蒙特卡羅模擬方法確定的.市場條件下的獎勵的補償費用將在服務期內使用加速歸因方法進行確認，如果市場條件未得到滿足，則不會沖銷。
與企業合併有關的限制性股票獎勵
在2022財年，公司與被收購企業的創始人簽訂了歸還協議，根據該協議 1,269,008Okta的A類普通股的限制性股票，每股加權平均公允價值為美元268.98自相應截止日期起發放的將歸屬 3年份。

在業務合併方面，截至2022年4月30日，有美元229.3百萬美元未確認的股票薪酬支出與未歸屬的限制性股票有關，該支出是在加權平均期內確認的2.0年數以獎勵服務條件下的授予為準。
員工股票購買計劃
截至 2022 年 4 月 30 日，有 $10.4百萬美元未確認的與ESPP相關的股票薪酬支出，預計將在加權平均歸屬期內予以確認 0.5年份。
13. 所得税
在截至2022年4月30日的三個月中，公司記錄的税收準備金為美元1.9百萬美元，税前虧損為美元240.9百萬。截至2022年4月30日的三個月，有效税率約為 (0.8)%。有效税率與法定税率的不同主要是由於未確認因美國遞延所得税資產的全額估值補貼而產生的美國損失的税收優惠、外國業務的税收影響、美國各州税和英國股票薪酬的超額税收優惠。
2017年12月22日頒佈的《減税和就業法》修訂了《美國國税法》第174條，要求將特定的研究和實驗（“R＆E”）支出資本化和攤銷五年（美國R＆E）或十五年（非美國）。R&E）從公司的2023財年開始。儘管國會已經考慮了推遲、修改或廢除資本化和攤銷要求的立法，但無法保證該條款會被推遲、廢除或以其他方式修改。如果不修改要求，公司可能需要利用其部分聯邦和州税收屬性，現金税或税收支出可能會增加。
26

在截至2021年4月30日的三個月中，公司記錄的税前虧損的非物質所得税準備金為美元109.2百萬。截至2021年4月30日的三個月，有效税率約為 0.0%。有效税率與法定税率的不同主要是由於未確認因美國遞延所得税資產的全額估值補貼以及與盈利的外國司法管轄區相關的所得税支出、美國州税和英國股票薪酬帶來的超額税收優惠而產生的税收優惠，因此未確認美國損失的税收優惠。
14. 每股淨虧損
下表顯示了基本和攤薄後的每股淨虧損的計算方法（以千計，每股數據除外）：  
 三個月已結束
4月30日
 20222021
 A 級 B 級A 級 B 級
（未經審計）
分子： 
淨虧損$(231,849)$(10,864)$(102,612)$(6,620)
分母：
加權平均已發行股票、基本股和攤薄後股票148,898 6,977 123,791 7,986 
基本和攤薄後的每股淨虧損$(1.56)$(1.56)$(0.83)$(0.83)
由於公司在報告的所有時期都處於虧損狀態，因此每股基本淨虧損與攤薄後的每股淨虧損相同，因為納入所有潛在的已發行普通股本來是反稀釋的。 由於具有反稀釋性而未包含在攤薄後的每股計算中的潛在稀釋性證券如下（以千計）：  
截至4月30日，
 20222021
（未經審計）
已發行和未償還的股票期權7,569 8,109 
未歸屬的已發行和未償還的限制性股票8,347 5,112 
未歸屬 PSU 已發行和未償還116 — 
已發行和未歸屬的限制性股票獎勵1,269 — 
根據ESPP承諾的股票232 131 
與2023年票據相關的股票108 478 
受與發行2023年票據相關的認股權證約束的股票1,048 1,048 
與2025年票據相關的股票5,617 5,617 
與2026年票據相關的股票4,820 4,820 
 29,126 25,315 
公司使用if轉換法來計算票據中嵌入的轉換期權對攤薄後的每股淨收益的任何潛在攤薄影響（如果適用）。2023年、2025年和2026年票據的轉換選項在淨收益期內按加權平均值進行攤薄，其假設轉換日期等於報告期開始和相應票據發行日期的較晚者。當公司A類普通股在給定時期內的平均市價超過轉換價格時，認股權證的行使權將對庫存股法下普通股的每股淨收益產生稀釋影響68.06每股。在截至2022年4月30日的三個月中，公司A類普通股的平均每股價格超過了認股權證的行使價；但是，由於公司處於淨虧損狀態， 不在出現的任何時期內產生稀釋作用。
27

第 2 項。管理層對財務狀況和經營業績的討論和分析

以下對我們財務狀況和經營業績的討論和分析應與我們在本10-Q表季度報告和10-K表年度報告其他地方出現的簡明合併財務報表和相關附註一起閲讀。除歷史財務信息外，以下討論還包含前瞻性陳述，這些陳述基於涉及風險和不確定性的當前計劃、預期和信念。由於各種因素，包括本表10-Q季度報告第二部分第1A項下標題為 “風險因素” 的部分和10-K表年度報告第一部分第1A項下列出的因素，我們的實際業績可能與這些前瞻性陳述中的預期存在重大差異。我們的財政年度於 1 月 31 日結束。
概述
Okta 是領先的獨立身份提供商。Okta Identity Cloud 由我們的類別定義平臺提供支持，該平臺使我們的客户能夠在正確的時間將合適的人安全地連接到正確的技術和服務。每天，成千上萬的組織和數百萬人使用 Okta 從多種設備安全地訪問各種雲、移動和 Web 應用程序、本地服務器、應用程序編程接口 (“API”)、IT 基礎設施提供商和服務。開發人員利用我們的平臺將身份安全高效地嵌入到他們構建的軟件中，使他們能夠專注於核心任務。員工和承包商登錄 Okta Identity Cloud，無縫安全地訪問他們完成最重要工作所需的應用程序。各組織使用我們的平臺與合作伙伴合作，並通過在線和移動設備為其客户提供更現代、更安全的體驗。鑑於應用程序數量和雲採用率的增長趨勢，以及向遠程辦公的遷移，身份正在成為組織安全的最關鍵層。我們的身份方法使我們的客户能夠在內部 IT 系統和麪向外部客户的應用程序中簡化和高效地擴展其安全基礎架構。
截至 2022 年 4 月 30 日，幾乎所有行業的 15,800 多名客户使用 Okta Identity Cloud 來保護和管理世界各地的身份。我們的客户包括領先的全球組織，從最大的企業到中小型企業、大學、非營利組織和政府機構。我們還通過我們的 Okta 集成網絡與領先的應用程序、IT 基礎設施和安全供應商合作。截至 2022 年 4 月 30 日，我們與這些雲、移動和 Web 應用程序以及 IT 基礎設施和安全供應商進行了超過 7,000 次集成。
我們採用軟件即服務（“SaaS”）商業模式，主要通過銷售我們基於雲的產品的多年訂閲來創收。我們專注於獲取和留住客户，通過增加訪問Okta Identity Cloud的用户數量和追加銷售其他產品來增加他們在我們的支出。我們直接通過我們的現場和內部銷售團隊銷售我們的產品，也通過我們的渠道合作伙伴網絡間接銷售我們的產品，包括經銷商、系統集成商和其他分銷合作伙伴。我們的訂閲費包括使用我們的服務以及我們對平臺的技術支持和管理。我們的訂閲費主要基於所使用的產品和我們平臺上的用户數量。對於訂閲我們平臺的客户，我們通常會提前按年度分期付款開具發票。
COVID-19 疫情的影響

COVID-19 對我們未來運營和財務業績的影響程度仍不確定，將取決於某些進展，包括 COVID-19 和相關變體的持續時間和傳播、相關的公共衞生措施，包括疫苗規定、治療和疫苗的製造、分銷、療效和公眾接受程度，以及它們對宏觀經濟、我們當前和潛在的客户、員工和供應商的影響。所有這些影響都無法肯定地預測。

由於我們基於訂閲的商業模式，我們的收入相對可預測，在截至2022年4月30日的三個月中，該模式約佔總收入的96％。未來的增長可能會受到我們所經歷的更長的銷售週期的影響，這反過來又可能導致交易延遲，給現金流、剩餘履約義務（“RPO”）和賬單增長帶來短期的不利影響，並可能對未來收入增長和其他關鍵指標產生潛在影響。在我們看到與受影響更嚴重的公司和行業相關的風險的同時，在快速變化的工作和商業環境的推動下，我們也看到其他組織產生了新的興趣。隨着勞動力過渡到完全遠程和混合工作
28

模型，零信任已成為一種越來越重要的安全模型，身份是一項越來越重要的服務。

我們相信，在不影響員工安全的前提下，我們將能夠繼續為客户提供基於雲的平臺和支持。在2021財年的大部分時間裏，我們為全球辦公地點制定了強制性的在家辦公程序，我們的員工擁有保持聯繫和工作效率所需的工具和技術。此外，在2021財年，我們將客户、員工和行業活動，包括年度用户會議，改為僅限虛擬的形式，從而節省了成本。隨着我們的銷售和營銷活動主要轉向僅限在線的銷售形式，員工轉向在家辦公的程序，我們進一步節省了與員工相關的支出，從而節省了成本。在 2022 財年，隨着疫苗管理的增加，我們重新開放了辦公室的部分容量，允許我們的員工自願返回，並恢復了一些面對面的銷售和營銷活動。在2023財年，我們將在未來的年度用户大會上轉向混合面對面和虛擬銷售形式和體驗，我們預計未來的成本將增加。

有關COVID-19 及其相關公共衞生措施對我們業務的潛在影響的進一步討論，請參閲風險因素。

收購 Auth0

2021 年 5 月 3 日，我們完成了對Auth0的收購。扣除收購現金後的收購日公允價值約為56.71億美元，包括我們的A類普通股、現金和假定股權獎勵。此外，我們還發行了未歸屬的限制性股票和假設的未歸屬股權和限制性現金獎勵，這些獎勵將在未來歸屬，並將在提供服務期間記作支出。我們扣留了總對價的一部分，以保證Auth0證券持有人在收盤後的十二個月內承擔的賠償義務。在截至2022年4月30日的三個月中，扣留的現金對價已全額支付。參見我們於2022年3月7日向美國證券交易委員會提交的10-K表格中包含的經審計的合併財務報表附註3。


運營結果的組成部分
收入
訂閲收入。訂閲收入主要包括訪問和使用我們基於雲的平臺和相關支持的費用。訂閲收入主要由客户數量、每位客户的用户數量和使用的產品推動。對於訂閲我們平臺的客户，我們通常會提前按年度分期付款開具發票。
專業服務及其他。專業服務收入包括協助客户實施和優化我們產品的使用所產生的費用。這些服務包括應用程序配置、系統集成和培訓服務。
我們通常在工作進行時向客户開具發票，用於時間和材料安排，對於固定費用安排，我們會預先向客户開具發票。所有專業服務收入在提供服務時予以確認。
管理費用分配和員工薪酬成本
我們根據員工人數向所有部門分配共享成本，例如設施成本（包括租金、水電費和所有部門共享資產的折舊）、某些信息技術成本和招聘成本。因此，分配的共享成本反映在每個收入成本和運營費用類別中。員工薪酬成本包括每個收入成本和運營費用類別的工資、獎金、福利和股票薪酬、銷售和營銷的銷售佣金以及任何與薪酬相關的税收。
收入成本和毛利率
訂閲費用。訂閲費用主要包括與託管我們的服務和提供支持相關的費用。這些費用包括與我們的雲基礎架構相關的員工相關成本
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以及我們的客户支持組織、第三方託管費用、軟件和維護成本、與交付我們的訂閲服務相關的外部服務、與資本化內部使用軟件和收購的開發技術相關的攤銷費用以及分配的管理費用。
我們打算繼續在我們的平臺基礎設施和平臺支持組織中投入更多資源。隨着我們繼續投資技術創新，我們預計資本化的內部使用軟件成本和相關攤銷可能會增加。我們預計，我們在技術方面的投資將擴大我們平臺的能力，使我們能夠隨着時間的推移提高毛利率。在這些領域的投資水平和時機可能會影響我們未來的訂閲收入成本。
專業服務和其他費用。專業服務成本主要包括我們的專業服務交付團隊的員工相關成本、差旅相關成本、分配的管理費用以及與補充我們的專業服務交付團隊相關的外部服務成本。從歷史上看，提供專業服務的成本一直高於我們產生的相關收入。
毛利率。毛利率是以總收入的百分比表示的毛利。由於擴大託管容量的投資時機和金額、我們繼續努力建立平臺支持和專業服務團隊、股票薪酬支出的增加以及與資本化內部使用軟件和收購的無形資產相關的成本攤銷，我們的毛利率可能會在不同時期波動。
運營費用
研究與開發。研發費用主要由員工薪酬成本和分配的管理費用組成。我們認為，持續投資我們的平臺對我們的增長很重要。我們預計，隨着我們業務的增長，我們的研發費用將以絕對美元計算。
銷售和營銷。銷售和營銷費用主要包括員工薪酬成本、一般營銷和促銷活動成本、差旅相關費用、與收購的客户關係（包括未開單和未確認的尚未履行的合同）相關的攤銷費用以及商品名稱和分配的管理費用。我們的銷售人員賺取的佣金被視為與客户簽訂合同的增量和可收回成本，然後在我們確定的福利期內按直線攤銷，福利期通常為五年。我們預計，隨着我們擴大銷售和營銷工作，以及我們在未來的年度用户大會上恢復面對面的銷售形式和體驗，我們的銷售和營銷費用將按絕對美元計算，繼續成為我們最大的運營支出類別。在短期內，我們的銷售和營銷費用佔總收入的百分比可能會增加，但是，隨着時間的推移，我們預計隨着總收入的增長，這一百分比會降低。
一般和行政。一般和管理費用主要包括財務、會計、法律、信息技術和人力資源人員的僱員薪酬成本。此外，一般和管理費用包括與收購和整合相關的成本、非人事成本，例如法律、會計和其他專業費用、慈善捐款以及未分配給其他部門的所有其他支持性公司支出，例如信息技術。我們預計，隨着業務的增長，我們的一般和管理費用將以絕對美元計算。
利息及其他，淨額
利息和其他淨額包括利息支出，主要包括債務折扣的攤銷和債務提前償還和轉換的損失（在亞利桑那州立大學2020-06年通過之前的比較時期）、債務發行成本的攤銷、票據的合同利息支出、我們持有的投資的利息收入以及戰略投資的損益。
所得税（受益）準備金
我們的（受益於）所得税準備金包括美國的聯邦和州所得税以及我們開展業務的某些外國司法管轄區的所得税，是根據我們對年度有效税率的估計值確定的，並根據本季度出現的離散項目進行了調整。我們的有效税率與聯邦法定税率之間的主要區別與具有相關遞延所得税資產估值補貼的司法管轄區的淨營業虧損有關。
30

運營結果
下表列出了我們以美元表示的時期的經營業績：
三個月已結束
4月30日
20222021
（以千計）
收入：
訂閲$397,941 $240,058 
專業服務及其他17,002 10,948 
總收入414,943 251,006 
收入成本：  
訂閲(1)
110,876 52,398 
專業服務及其他(1)
20,289 13,725 
總收入成本131,165 66,123 
毛利283,778 184,883 
運營費用：  
研究和開發(1)
161,651 68,863 
銷售和營銷(1)
252,473 146,521 
一般和行政(1)
109,343 60,180 
運營費用總額523,467 275,564 
營業虧損(239,689)(90,681)
利息支出(2,868)(22,760)
利息收入及其他，淨額1,704 4,355 
債務轉換損失 — (136)
利息和其他淨額(1,164)(18,541)
所得税準備金前的虧損(240,853)(109,222)
所得税準備金1,860 10 
淨虧損$(242,713)$(109,232)
(1) 包括股票薪酬支出，如下所示：
 三個月已結束
4月30日
 20222021
 （以千計）
訂閲收入成本$16,625 $7,250 
專業服務成本和其他收入3,637 2,342 
研究和開發69,044 20,093 
銷售和營銷39,802 21,066 
一般和行政40,415 13,361 
股票薪酬支出總額$169,523 $64,112 

31

下表列出了我們在各時期的經營業績，佔總收入的百分比：
 三個月已結束
4月30日
 20222021
收入  
訂閲96 %96 %
專業服務及其他4 4 
總收入100 100 
收入成本
訂閲27 21 
專業服務及其他5 5 
總收入成本32 26 
毛利68 74 
運營費用
研究和開發39 28 
銷售和營銷61 58 
一般和行政26 24 
運營費用總額126 110 
營業虧損(58)(36)
利息支出— (9)
利息收入及其他，淨額— 1 
債務轉換損失— — 
利息和其他淨額— (8)
所得税準備金前的虧損(58)(44)
所得税準備金— — 
淨虧損(58)%(44)%

截至2022年4月30日和2021年4月30日的三個月的比較
收入
 三個月已結束
4月30日
 20222021$ Change% 變化
 （千美元）
收入：   
訂閲$397,941 $240,058 $157,883 66 %
專業服務及其他17,002 10,948 6,054 55 
總收入$414,943 $251,006 $163,937 65 %
收入百分比：   
訂閲96 %96 %  
專業服務及其他4 4   
總計100 %100 %  
與截至2021年4月30日的三個月相比，截至2022年4月30日的三個月，訂閲收入增加了1.579億美元，增長了66％。訂閲收入的增加主要是由於增加了新客户，增加了用户和向現有客户銷售了更多產品，以及在本期增加了Auth0收入。
32

與截至2021年4月30日的三個月相比，截至2022年4月30日的三個月，專業服務和其他收入增加了610萬美元，增長了55％。專業服務收入的增加主要與實施和其他服務的增加有關，這些服務與購買我們訂閲服務的新客户數量的增長以及本期Auth0收入的增加有關。
收入成本、毛利和毛利率
 三個月已結束
4月30日
 20222021$ Change% 變化
 （千美元）
收入成本：   
訂閲$110,876 $52,398 $58,478 112 %
專業服務及其他20,289 13,725 6,564 48 
總收入成本$131,165 $66,123 $65,042 98 %
毛利$283,778 $184,883 $98,895 53 %
毛利率：   
訂閲72 %78 %  
專業服務及其他(19)(25)  
總毛利率68 %74 %  
與截至2021年4月30日的三個月相比，截至2022年4月30日的三個月，訂閲收入增加了5,850萬美元，增幅為112％，這主要是由於員工薪酬成本增加了2860萬美元，這與支持我們的訂閲服務（包括收購Auth0）的增長相關的員工薪酬成本增加了2,860萬美元，因為我們擴大了支持增長的容量，增加了收購的開發技術的攤銷額 970 萬美元主要與 Auth0 有關收購以及軟件許可證費用增加480萬美元.
截至2022年4月30日的三個月，我們的訂閲收入毛利率從截至2021年4月30日的三個月的78％降至72％，這主要是由於納入了相對成本更高、毛利率更低的Auth0收入，以及主要與收購Auth0相關的收購開發技術的攤銷額增加。儘管隨着我們對增長的投資，我們的訂閲收入毛利率可能會在短期內波動，但我們預計，隨着我們實現更大的規模經濟，我們的訂閲收入毛利率將在長期內有所提高。
與截至2021年4月30日的三個月相比，截至2022年4月30日的三個月，專業服務成本和其他收入增加了660萬美元，增長了48％，這主要是由於與包括收購Auth0在內的員工人數增加相關的員工薪酬成本增加了450萬美元。
截至2022年4月30日的三個月，我們的專業服務和其他收入毛利率從截至2021年4月30日的三個月的 (25) ％提高到了（19％），其中包括Auth0。
運營費用
研究和開發費用
 三個月已結束
4月30日
 20222021$ Change% 變化
 （千美元）
研究和開發$161,651 $68,863 $92,788 135 %
收入百分比39 %28 %  
與截至2021年4月30日的三個月相比，截至2022年4月30日的三個月，研發費用增加了9,280萬美元，增長了135％。增長的主要原因是員工人數增加和Auth0的加入導致員工薪酬成本增加了8,450萬美元。員工薪酬成本的增加包括1,580萬美元的股票薪酬支出，主要與收購Auth0的恢復協議有關。
33

銷售和營銷費用
 三個月已結束
4月30日
 20222021$ Change% 變化
 （千美元）
銷售和營銷$252,473 $146,521 $105,952 72 %
收入百分比61 %58 %  
與截至2021年4月30日的三個月相比，截至2022年4月30日的三個月，銷售和營銷費用增加了1.06億美元，增長了72％，這主要是由於與員工人數增加相關的員工薪酬成本增加了6,520萬美元，包括收購Auth0的三個月中，收購的客户關係和與收購Auth0相關的商標的攤銷費用增加了990萬美元，但不是在截至2021年4月30日的三個月中，全公司規模有所增加活動成本為710萬美元，主要是由於在截至2021年4月30日的三個月中舉辦了一場虛擬的面對面銷售活動，差旅費用增加了580萬美元，營銷成本增加了370萬美元，這主要是由於旨在吸引新客户的需求挖掘計劃、廣告和品牌宣傳工作的增加。我們預計，隨着我們投資獲取新客户，以絕對美元計算的銷售和營銷費用將增加，並且在未來一段時期佔總收入的百分比可能會增加。
一般和管理費用
 三個月已結束
4月30日
 20222021$ Change% 變化
 （千美元）
一般和行政$109,343 $60,180 $49,163 82 %
收入百分比26 %24 %  
與截至2021年4月30日的三個月相比，截至2022年4月30日的三個月，一般和管理費用增加了4,920萬美元，增長了82％，這主要是由於員工薪酬成本增加了4,210萬美元，這主要是由於員工薪酬成本增加了4,210萬美元，以支持我們的持續增長，包括對Auth0的收購。員工薪酬成本的增加包括與收購Auth0的恢復協議相關的1190萬美元股票薪酬支出。
利息及其他，淨額
 三個月已結束
4月30日
 20222021$ Change% 變化
 （千美元）
利息支出$(2,868)$(22,760)19,892 (87)%
利息收入及其他，淨額1,704 4,355 (2,651)(61)
債務轉換損失 — (136)136 (100)
利息和其他淨額$(1,164)$(18,541)$17,377 (94)%
與截至2021年4月30日的三個月相比，與截至2021年4月30日的三個月相比，與利息和其他淨額相關的支出減少了1720萬美元，下降了94％，這主要是由於採用了ASU 2020-06。

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關鍵業務指標
我們審查許多運營和財務指標，包括以下關鍵指標，以評估我們的業務，衡量我們的業績，確定影響我們業務的趨勢，制定業務計劃並做出戰略決策。
截至4月30日，
20222021
（千美元）
年度合同價值（“ACV”）超過 100,000 美元的客户 3,305 2,075 
截至過去12個月的以美元為基礎的淨留存率123 %120 %
當前剩餘的履約義務$1,412,798 $898,530 
剩餘的履約義務$2,709,694 $1,889,805 

三個月已結束
4月30日
20222021
（以千計）
計算出的賬單$389,174 $364,030 
客户總數和年合同價值超過 100,000 美元的客户數量
截至2022年4月30日，我們的平臺上有超過15,800名客户。我們相信，我們增加平臺客户數量的能力是我們的市場滲透率、業務增長以及未來潛在商機的指標。人們對我們平臺和能力的認識不斷提高，加上雲技術的主流採用，擴大了我們客户羣的多樣性，包括所有行業的各種規模的組織。隨着時間的推移，較大的客户在我們的總收入中所佔的份額越來越大，這有助於提高每位客户的平均收入。截至2022年4月30日和2021年4月30日，與我們簽訂的年度合同價值（“ACV”）超過10萬美元的客户數量分別為3,305和2,075人。我們預計，隨着大型企業認識到我們平臺的價值並取代其傳統的身份訪問管理基礎架構，這種趨勢將繼續下去。我們將客户定義為獨立且獨特的購買實體，例如公司、教育或政府機構，或與我們或我們的合作伙伴簽訂有效合同以訪問我們平臺的大公司的獨立業務部門。為了確定我們的客户數量，我們不包括僅在自助服務安排下使用我們平臺的客户。
基於美元的淨留存率
我們創收的能力部分取決於我們維持與客户的關係並提高他們對我們平臺利用率的能力。我們相信，通過專注於提供價值和功能，使我們既能留住現有客户，又能擴大現有客户中使用的用户和產品的數量，我們可以實現這些目標。我們通過衡量基於美元的淨留存率來評估我們在該領域的表現。我們的以美元為基礎的淨留存率衡量我們通過擴大用户和與客户相關的產品來增加現有客户羣收入的能力，而流失率和/或與客户相關的用户和/或產品數量的萎縮所抵消。
我們的以美元為基礎的淨留存率基於我們的 ACV，ACV 是根據該客户的合同條款計算的，代表截至該期末的合同年度訂閲總額。我們計算截至期末的基於美元的淨留存率，從所有客户截至該期末前十二個月的ACV開始（“前期ACV”）。然後，我們計算這些相同客户截至本期末的ACV（“本期ACV”）。本期ACV包括所有追加銷售，扣除過去十二個月的收縮或流失率，但不包括本期新客户中的ACV。然後，我們將本期ACV除以上一期ACV，得出基於美元的淨留存率。我們的以美元為基礎的淨留存率包括來自自助服務客户的 ACV。
我們強勁的美元淨留存率主要歸因於總留存率、用户擴張以及在現有客户中追加銷售其他產品。大型企業通常先對我們的平臺進行有限的初始部署，然後再擴大部署規模。
35

剩餘履約義務 (RPO)
RPO 代表我們與客户簽訂的訂閲合同中所有尚未確認的未來不可取消的合同收入，包括已開具發票的遞延收入和將開具發票並確認為未來時期收入的不可取消金額。當前 RPO 代表預計在未來 12 個月內確認的 RPO 部分。RPO 的波動是由多種因素造成的，包括客户合同的時間安排、期限和美元金額。
計算出的賬單
計算出的賬單表示我們在該期間的總收入加上遞延收入的變化，扣除收購的遞延收入，減去扣除收購的未開單應收賬款的變化。任何特定時期的計算賬單反映了對新客户的銷售以及對現有客户的訂閲續訂和追加銷售，並表示訂閲、支持和專業服務的發票金額。對於訂閲我們平臺的客户，我們通常會提前按年度分期付款開具發票。
在截至2021年4月30日的三個月中，計算出的賬單在截至2021年4月30日的三個月中增長了7％。在截至2021年4月30日的三個月中，我們對計費流程實施了運營變更，根據該變更，我們向客户收取的賬單時間比我們以往的計費方式更早。包括截至2021年4月30日的三個月計費流程改進的全部影響在內，計算出的賬單同比增長了52％。隨着我們的計算賬單絕對值持續增長，我們預計我們的計算賬單增長率將隨着時間的推移呈下降趨勢。有關更多信息以及計算賬單與總收入的對賬，請參閲標題為 “非公認會計準則財務指標” 的部分。
非公認會計準則財務指標
除了根據公認會計原則確定的業績外，我們還認為以下非公認會計準則指標可用於評估我們的經營業績. 我們共同使用以下提及的非公認會計準則財務信息來評估我們的持續運營以及用於內部規劃和預測目的。我們認為，非公認會計準則財務信息與GAAP財務指標合併在一起可能會對投資者有所幫助，因為它提供了與過去財務表現的一致性和可比性，並有助於與其他公司進行比較，其中一些公司使用類似的非公認會計準則財務信息來補充其GAAP業績。非公認會計準則財務信息僅供補充信息之用，不應被視為根據公認會計原則提供的財務信息的替代品，可能與其他公司使用的標題相似的非公認會計準則指標不同。這些非公認會計準則財務指標的主要侷限性在於，它們排除了GAAP要求在我們的財務報表中記錄的重大支出。此外，它們還受到固有的限制，因為它們反映了我們的管理層在確定這些非公認會計準則財務指標時對排除或包括哪些支出所做的判斷。下文提供了每項非公認會計準則財務指標與根據公認會計原則列出的最直接可比財務指標的對賬表。鼓勵投資者審查相關的GAAP財務指標以及這些非GAAP財務指標與其最直接可比的GAAP財務指標的對賬情況，不要依賴任何單一的財務指標來評估我們的業務。
36

非公認會計準則毛利和非公認會計準則毛利率
我們將非公認會計準則毛利和非公認會計準則毛利率定義為GAAP毛利和GAAP毛利率，並根據收入成本、收購無形資產攤銷以及收購和整合相關費用中包含的股票薪酬支出進行了調整。
三個月已結束
4月30日
20222021
（千美元）
毛利$283,778 $184,883 
添加：
基於股票的薪酬支出包含在收入成本中20,262 9,592 
收購的無形資產的攤銷11,335 1,593 
收購和整合相關費用(1)
459 — 
非公認會計準則毛利$315,834 $196,068 
毛利率68 %74 %
非公認會計準則毛利率76 %78 %
(1) 與收購和整合相關的費用包括交易成本和其他在交易完成一週年之內產生的非經常性增量成本。
非公認會計準則營業虧損和非公認會計準則營業利潤率
我們將非公認會計準則營業虧損和非公認會計準則營業利潤率定義為GAAP營業虧損和GAAP營業利潤率，並根據股票薪酬支出、非現金慈善捐款、收購無形資產攤銷以及收購和整合相關費用進行了調整。

三個月已結束
4月30日
20222021
（千美元）
營業虧損$(239,689)$(90,681)
添加：
股票薪酬支出169,523 64,112 
非現金慈善捐款1,381 2,024 
收購的無形資產的攤銷21,205 1,593 
收購和整合相關費用(1)
6,555 7,054 
非公認會計準則營業虧損$(41,025)$(15,898)
營業利潤率(58)%(36)%
非公認會計準則營業利潤率(10)%(6)%
(1) 與收購和整合相關的費用包括交易成本和其他在交易完成一週年之內產生的非經常性增量成本。
37

非公認會計準則淨虧損、非公認會計準則淨利潤率和非公認會計準則每股淨虧損，基本和攤薄
我們將非公認會計準則淨虧損和非公認會計準則淨利潤率定義為GAAP淨虧損和GAAP淨利潤率，並根據股票薪酬支出、非現金慈善捐款、收購無形資產攤銷、收購和整合相關費用、債務折扣攤銷、債務發行成本攤銷以及債務提前償還和轉換損失進行了調整。調整反映了自2022年2月1日起在修改後的回顧方法下采用ASU 2020-06的情況（如適用）。
我們將非公認會計準則每股淨虧損（基本虧損）定義為非公認會計準則淨虧損除以用於計算基本和攤薄後每股淨虧損的GAAP加權平均股數。
我們將攤薄後的非公認會計準則每股淨虧損定義為非公認會計準則淨虧損除以用於計算每股淨虧損的GAAP加權平均股數，基本和攤薄後經調整後（i）員工股權激勵計劃，不包括未確認的股票薪酬支出的影響，以及（ii）已發行可轉換優先票據和相關認股權證的潛在稀釋效應。此外，攤薄後的非公認會計準則每股淨虧損包括我們的票據對衝和對未償還可轉換優先票據的上限看漲協議的反稀釋影響（如適用）。因此，我們沒有根據轉換後方法未償還的可轉換優先票據的潛在影響，對非公認會計準則淨虧損進行任何調整。
三個月已結束
4月30日
20222021
（千美元）
淨虧損$(242,713)$(109,232)
添加：
股票薪酬支出169,523 64,112 
非現金慈善捐款1,381 2,024 
收購的無形資產的攤銷21,205 1,593 
收購和整合相關費用(1)
6,555 7,054 
債務折扣和債務發行成本的攤銷(2)
1,449 21,331 
債務轉換損失(2)
— 136 
非公認會計準則淨虧損$(42,600)$(12,982)
淨利潤(58)%(44)%
非公認會計準則淨利潤(10)%(5)%
用於計算基本和攤薄後每股淨虧損的加權平均股數155,875 131,777 
潛在稀釋性證券的非公認會計準則加權平均效應 — — 
用於計算攤薄後的非公認會計準則每股淨虧損的非公認會計準則加權平均股票155,875 131,777 
基本和攤薄後的每股淨虧損$(1.56)$(0.83)
非公認會計準則每股淨虧損，基本虧損和攤薄後虧損$(0.27)$(0.10)
(1) 與收購和整合相關的費用包括交易成本和其他在交易完成一週年之內產生的非經常性增量成本。
(2) 反映了在2022年2月1日生效的修改後的回顧性方法下采用的ASU 2020-06的情況。
38

自由現金流和自由現金流保證金
我們將自由現金流定義為經營活動提供的淨現金，減去用於購買財產和設備的現金，扣除銷售收入和資本化的內部使用軟件成本。自由現金流利潤率的計算方法是自由現金流除以總收入。
三個月已結束
4月30日
20222021
（千美元）
經營活動提供的淨現金$18,831 $56,075 
減去：
購買財產和設備(5,328)(3,259)
內部使用軟件成本的資本化(2,487)(10)
自由現金流$11,016 $52,806 
由（用於）投資活動提供的淨現金$(88,342)$151,905 
融資活動提供的淨現金$5,382 $16,179 
自由現金流利潤3 %21 %

計算出的賬單
我們將計算賬單定義為該期間的總收入加上遞延收入的變化，扣除收購的遞延收入，減去扣除已收購的未開單應收賬款的變化。
三個月已結束
4月30日
20222021
（以千計）
總收入$414,943 $251,006 
添加：
遞延收入（期末）971,264 624,912 
未開單應收款（期初）3,228 2,604 
減去：
遞延收入（期初）(996,222)(513,598)
未開單應收款（期末）(4,039)(894)
計算出的賬單$389,174 $364,030 
39

流動性和資本資源
截至2022年4月30日，我們的主要流動性來源是現金、現金等價物和短期投資，總額為24.871億美元，用於營運資金和一般公司用途，包括未來的潛在收購活動。我們的現金等價物和投資主要包括美國國債、公司債務證券和貨幣市場基金。從歷史上看，我們已經產生了可觀的營業虧損以及正負的運營現金流，這反映在我們的累計赤字和簡明的合併現金流表中。我們預計，在可預見的將來，運營虧損和現金流可能會在正數和負數之間波動。
2018年2月，我們完成了對2023年2月15日到期的2023年票據的私募發行，總收益為3.45億美元，截至2022年4月30日，其中約3.398億美元的本金已回購或轉換。2023年票據的利率固定為每年0.25％，從2018年8月15日開始，每半年拖欠一次，於每年的2月15日和8月15日支付一次。關於2023年票據，我們使用部分收益購買了Note Hedges。出售與發行2023年票據相關的認股權證的收益部分抵消了票據套期保值票的成本。
2019年9月，我們完成了對2025年9月1日到期的2025年票據的私募發行，總收益為10.6億美元。2025年票據的利率固定為每年0.125％，自2020年3月1日起，每半年拖欠一次，於每年的3月1日和9月1日支付。關於2025年票據，我們使用部分收益購買了2025年上限看漲期權。在私募發行2025年票據的同時，我們回購了2023年票據的一部分，並終止了現有票據套期保值和認股權證的一部分。
2020年6月，我們完成了對2026年6月15日到期的2026年票據的私募發行，總收益為11.5億美元。2026年票據的利率固定為每年0.375％，從2020年12月15日開始，每半年拖欠一次，於每年的6月15日和12月15日支付一次。關於2026年票據，我們使用部分收益購買了2026年上限看漲期權。在私募發行2026年票據的同時，我們回購了2023年票據的一部分，並終止了現有票據套期保值和認股權證的一部分。
2021 年 5 月 3 日，我們完成了對Auth0的收購。與此次收購相關的對價包括1.496億美元的現金，扣除收購的1.074億美元現金，以及約1,920萬股普通股，估計公允價值為51.756億美元。此外，我們還承擔了既得公允價值為2.384億美元的傑出員工權益獎勵。
2021年8月2日，我們完成了對aTSpoke的收購，提供了扣除7,900萬美元現金的總現金對價。其中，扣留了1,340萬美元的對價，作為任何調整和賠償義務的部分擔保，將在截止日期後的18個月內支付。

我們相信，我們現有的現金和現金等價物、我們的投資以及通過銷售我們的產品和服務提供的現金將足以滿足我們在可預見的將來的短期和長期預計營運資金和資本支出需求。我們未來的資本需求將取決於許多因素，包括我們的訂閲增長率、訂閲續訂活動、計費頻率、支持開發工作的支出時間和範圍、銷售和營銷活動的擴大、我們的國際業務的擴大、新產品和增強產品的推出、我們平臺的持續市場採用以及與收購業務整合相關的成本。我們將繼續評估我們的資本結構，並評估部署可用現金的好處。將來，我們可能會作出安排，收購或投資補充業務、服務和技術，包括知識產權。我們可能需要尋求額外的股權或債務融資。如果需要從外部來源獲得額外資金，我們可能無法以我們可接受的條件籌集資金，或者根本無法籌集資金。如果我們無法籌集額外資金或產生必要的現金流來擴大業務和投資新技術，這可能會降低我們成功競爭的能力，損害我們的經營業績。

我們的絕大多數客户都提前支付年度訂閲費用。因此，我們的主要現金來源來自遞延收入，遞延收入作為負債包含在我們的簡明合併資產負債表中。遞延收入包括我們的訂閲賬單費用中的未賺取部分，根據我們的收入確認政策，該部分被確認為收入。截至2022年4月30日，我們的遞延收入為9.713億美元，其中9.522億美元被記錄為流動負債，預計將在未來12個月內記為收入，前提是所有其他收入確認標準都得到滿足。
40

現金流
下表彙總了我們在指定時期的現金流量：
 三個月已結束
4月30日
20222021
 （以千計）
經營活動提供的淨現金$18,831 $56,075 
由（用於）投資活動提供的淨現金(88,342)151,905 
融資活動提供的淨現金5,382 16,179 
外幣匯率變動對現金、現金等價物和限制性現金的影響(4,041)647 
現金、現金等價物和限制性現金的淨增加（減少）$(68,170)$224,806 
經營活動
我們最大的運營現金來源是向客户收取用於訂閲和專業服務的現金。我們從經營活動中獲得的現金的主要用途是用於與員工相關的支出、營銷費用和第三方託管費用。最近幾個時期，我們分別於2018年2月、2019年9月和2020年6月通過發行2023年票據、2025年票據和2026年票據的淨收益補充了營運資金需求。
在截至2022年4月30日的三個月中，經營活動提供的現金為1,880萬美元，主要是由於我們的淨虧損2.427億美元，經調整後為2.192億美元的非現金費用以及運營資產和負債變化提供的4240萬美元淨現金流入。非現金費用主要包括股票薪酬、財產和設備的折舊、攤銷和增加、無形資產和短期投資以及遞延佣金的攤銷。運營資產和負債變化的主要驅動因素與應收賬款減少1.392億美元和應付賬款增加1,520萬美元有關，部分被應計薪酬減少6,030萬美元、遞延收入減少2,500萬美元、遞延佣金增加2190萬美元以及預付費用和其他流動資產增加1,300萬美元所抵消。
在截至2021年4月30日的三個月中，經營活動提供的現金為5,610萬美元，主要是由於我們的淨虧損1.092億美元，經調整後的非現金費用為1.079億美元，以及運營資產和負債變化提供的5,740萬美元淨現金流入。非現金費用主要包括股票薪酬、債務折扣和發行成本的攤銷、財產和設備的折舊、攤銷和增加、無形資產和短期投資以及遞延佣金的攤銷。運營資產和負債變化的主要驅動因素與遞延收入增加1.113億美元和經營租賃使用權資產減少510萬美元有關，但部分被應收賬款增加2,270萬美元、遞延佣金增加1,490萬美元以及應付賬款、應計薪酬和應計其他費用減少1,120萬美元所抵消。
投資活動
在截至2022年4月30日的三個月中，用於投資活動的淨現金為8,830萬美元，主要歸因於購買了3.068億美元的投資，部分被2.313億美元的投資銷售和到期收益所抵消。
在截至2021年4月30日的三個月中，投資活動提供的淨現金為1.519億美元，主要歸因於3.448億美元的投資銷售和到期收益，部分被購買1.895億美元的投資所抵消。
融資活動
在截至2022年4月30日和2021年4月30日的三個月中，融資活動提供的現金分別為540萬美元和1,620萬美元，主要歸因於行使股票期權的收益。

41

賠償協議
在正常業務過程中，我們簽訂範圍和條款各不相同的協議，根據這些協議，我們同意就某些事項對客户、供應商、出租人、業務合作伙伴和其他各方進行賠償，包括但不限於因違反此類協議、由我們提供的服務或第三方提出的知識產權侵權索賠而產生的損失。此外，我們還與我們的董事以及某些高級管理人員和僱員簽訂了賠償協議，除其他外，這些協議將要求我們向他們提供賠償，這些責任可能因他們作為董事、高級管理人員或僱員的身份或服務而產生的某些負債。沒有人要求我們根據此類協議提供賠償，據我們所知，沒有任何索賠可能會對我們的簡明合併資產負債表、簡明的合併運營報表和綜合虧損或簡明的合併現金流量表產生重大影響。
資產負債表外安排
截至2022年4月30日，我們與未合併的組織或金融合作夥伴關係沒有任何關係，例如結構性融資或特殊目的實體，這些實體本來是為了促進資產負債表外安排或其他合同範圍狹窄或有限的目的而設立的。
關鍵會計政策與估計
我們根據公認會計原則編制簡明的合併財務報表。在編制這些簡明的合併財務報表時，我們需要做出影響所報告的資產、負債、收入、成本和支出金額以及相關披露的估計和假設。如果這些估計值與實際業績之間存在重大差異，則我們的財務狀況或經營業績將受到影響。我們的估計基於過去的經驗和其他我們認為在這種情況下合理的假設，並且我們會持續評估這些估計。我們將此類會計估計稱為關鍵會計政策和估計，我們將在下文討論。
我們的重要會計政策在 “合併財務報表附註——附註2” 中進行了討論。重要會計政策摘要” 在我們的10-K表格中。我們不再將與可轉換優先票據相關的估算視為重要的會計政策，因為自2022年2月1日起採用了ASU 2020-06，簡化了可轉換工具的會計。在截至2022年4月30日的三個月中，這些政策沒有其他重大變化。
最近的會計公告
有關更多信息，請參閲我們的簡明合併財務報表附註2 “會計準則和重要會計政策”。
42

第 3 項。關於市場風險的定量和定性披露
外幣兑換風險
我們的外國子公司的本位幣是相應的當地貨幣。我們的大部分銷售額都以美元計價，因此我們的收入目前不受重大外幣風險的影響。我們的運營費用以我們業務所在國家的貨幣計價，這些國家主要在美國、英國、加拿大和澳大利亞。因此，我們簡明的合併經營業績和現金流會受到外幣匯率變動所導致的波動的影響，並且將來可能會因外匯匯率的變化而受到不利影響。迄今為止，我們尚未就外幣風險達成任何套期保值安排或其他衍生金融工具。在截至2022年4月30日和2021年4月30日的三個月中，假設適用於我們業務的外幣匯率變動10％，不會對我們的簡明合併財務報表產生重大影響。
利率風險
截至2022年4月30日，我們的現金、現金等價物和短期投資總額為24.871億美元，其中23.771億美元投資於美國國債、公司債務證券和貨幣市場基金。我們的現金和現金等價物用於營運資金和一般公司用途，包括未來的潛在收購活動。我們的短期投資是出於資本保值的目的。我們不出於交易或投機目的進行投資。
由於利率的變化，我們的現金等價物和投資組合受到市場風險的影響。由於利率上升，固定利率證券的市值可能會受到不利影響。部分由於這些因素，由於利率的變化，我們未來的投資收入可能低於我們的預期，或者如果我們被迫出售因利率變化而導致市值下降的證券，我們可能會遭受本金損失。但是，由於我們將短期投資歸類為 “可供出售”，因此不會因利率變化而確認任何收益。由於利率變動造成的損失通常不被視為與信貸相關的變化，因此除非我們打算出售、我們很可能被要求出售、在到期前出售，或者我們以其他方式確定公允價值下降的全部或部分是由信貸相關因素造成的，否則此類證券的損失不會因利率變化而得到確認。
截至2022年4月30日，假設的10％相對利率變化不會對我們的現金等價物或投資組合的價值產生重大影響。利率變化（賬面價值的收益或虧損）導致的現金等價物和投資組合價值的波動記錄在其他綜合收益（虧損）中，只有我們在到期前出售標的證券時才會實現。
可轉換優先票據
2018年2月，我們發行了2023年2月15日到期的2023年票據，本金為3.45億美元，其中2.244億美元和6,990萬美元分別於2019年9月和2020年6月回購。在發行2023年票據的同時，我們分別進行了票據套期保值和認股權證交易，其中一部分因2023年票據的部分回購於2019年9月和2020年6月終止。票據套期保值的完成是為了減少轉換2023年票據可能產生的稀釋效應。此外，截至2022年4月30日，我們收到並完成了轉換2023年票據約4540萬美元本金的申請（與2023年票據的部分回購無關）以及相當於2023年票據本金約3540萬美元的行使和淨股結算票據套期保值的申請。目前沒有關於轉換大量2023年票據的請求尚未得到迴應。
在截至2022年4月30日的三個月中，我們行使了票據套期保值，相當於2023年票據的本金約1,000萬美元，這些票據預計將在2023財年第二季度進行淨股結算。
2019年9月，我們發行了2025年9月1日到期的2025年票據，本金為10.6億美元。在發行2025年票據的同時，我們進行了單獨的上限看漲交易。2025 年上限看漲期權已完成，以減少轉換2025 年票據可能產生的稀釋效應。
2020年6月，我們發行了2026年6月15日到期的2026年票據，本金為11.5億美元。在發行2026年票據的同時，我們進行了單獨的上限看漲交易。2026年上限看漲期已完成，以減少轉換2026年票據所產生的潛在稀釋影響。
43

2023年票據、2025年票據和2026年票據的固定年利率分別為0.25％、0.125％和0.375％；因此，我們在票據上沒有經濟利率敞口。但是，票據的公允價值面臨利率風險。通常，票據固定利率的公允市場價值將隨着利率的下降而增加，而隨着利率的上升而降低。此外，當我們普通股的市場價格波動時，票據的公允價值會波動。公允價值是根據報告期最後一個交易日票據在場外交易市場上的報價確定的。有關更多信息，請參閲我們的簡明合併財務報表附註5。
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第 4 項。控制和程序
評估披露控制和程序
截至本10-Q表季度報告所涵蓋期末，我們的管理層在首席執行官和首席財務官的參與下，評估了我們的披露控制和程序（定義見經修訂的1934年《證券交易法》（“交易法”）第13a-15（e）條和第15d-15（e）條）的有效性。根據此類評估，我們的首席執行官兼首席財務官得出結論，截至目前，我們的披露控制和程序在合理的保證水平上是有效的。
財務報告內部控制的變化
在本10-Q表季度報告所涵蓋期間，我們對財務報告（定義見《交易法》第13a-15（f）條和第15d-15（f）條）的內部控制沒有發生任何變化，這些變化對我們對財務報告的內部控制產生了重大影響或有理由可能產生重大影響。
對控制有效性的固有限制
我們的管理層，包括我們的首席執行官和首席財務官，並不期望我們的披露控制或對財務報告的內部控制能夠防止所有錯誤和所有欺詐行為。控制系統，無論構思和操作多麼周密，都只能為實現控制系統的目標提供合理而非絕對的保證。此外，控制系統的設計必須反映出存在資源限制的事實，必須將控制的好處與成本相比考慮在內。由於所有控制系統都有固有的侷限性，任何控制評估都無法絕對保證所有控制問題和欺詐事件（如果有的話）都已被發現。這些固有的侷限性包括決策中的判斷可能是錯誤的，崩潰可能是由於簡單的錯誤或錯誤而發生的。此外，一些人的個人行為、兩人或多人的勾結或管理層推翻控制措施可以規避管制。任何控制系統的設計也部分基於對未來事件可能性的某些假設，無法保證任何設計在未來所有潛在條件下都能成功實現其既定目標；隨着時間的推移，控制措施可能會因為條件的變化而變得不足，或者對政策或程序的遵守程度可能會惡化。由於具有成本效益的控制系統固有的侷限性，可能由於錯誤或欺詐而導致的錯誤陳述而無法被發現。

45

第二部分。其他信息
第 1 項。法律訴訟
2022 年 5 月 20 日，一名據稱股東在美國加利福尼亞北區地方法院對公司、其首席執行官、現任和前任首席財務官以及首席安全官提起了假定的集體訴訟，標題是 邁阿密市消防隊員和警官退休信託基金訴Okta, Inc. 等人，No. 3:22-cv-02990。該訴訟源於威脅行為者企圖泄露為公司一家分處理商工作的第三方客户支持工程師的賬户以及與該事件有關的披露。該訴訟根據1934年《證券交易法》第10（b）和20（a）條提出索賠，指控被告就公司的網絡安全控制、數據泄露漏洞以及上述事件的情況做出了虛假或誤導性的陳述或遺漏。申訴要求下達一項命令，證明該訴訟為集體訴訟，並提供未指明的損害賠償金和利息。該公司打算大力為訴訟辯護。
參見 注意事項 11有關其他法律訴訟的信息，請參閲我們的簡明合併財務報表 “承諾和或有費用”。
第 1A 項。風險因素
與我們的業務相關的風險和不確定性的描述如下。您應仔細考慮下述風險和不確定性，以及本10-Q表季度報告中的其他信息，包括我們的簡明合併財務報表和相關附註以及 “管理層對財務狀況和經營業績的討論與分析”。下述任何事件或事態發展的發生，或者我們目前不知道或我們目前認為不重要的額外風險和不確定性的發生，都可能對我們的業務、經營業績、財務狀況和增長前景產生重大不利影響。在這種情況下，我們的A類普通股的市場價格可能會下跌，您可能會損失全部或部分投資。

風險因素摘要

本風險因素摘要包含與我們的業務相關的風險的高級摘要。它不包含所有可能對您很重要的信息，您應該閲讀本風險因素摘要以及本摘要之後對風險和不確定性的更詳細的討論。我們的風險摘要包括但不限於以下內容：


•不利的總體經濟和市場條件以及勞動力身份和客户身份支出的減少可能會減少對我們產品的需求，這可能會損害我們的收入、經營業績和現金流。
•COVID-19 疫情的影響影響了我們和客户的業務運營方式，這將影響我們未來的經營業績和整體財務表現的持續時間和程度仍不確定。
•近年來，我們經歷了快速增長，這使得我們難以預測收入和評估我們的業務和未來前景。
•我們最近的增長率可能並不預示着我們未來的增長。隨着成本的增加，我們可能無法產生足夠的收入來實現盈利能力，如果實現了盈利能力，也無法保持盈利能力。
•我們有虧損的歷史，我們預計在可預見的將來會蒙受損失。
•如果我們無法有效管理增長，我們可能無法執行我們的業務計劃，無法維持較高的服務和客户滿意度，也無法充分應對競爭挑戰。
•我們面臨着激烈的競爭，尤其是來自規模更大、成熟的公司的競爭，我們可能缺乏足夠的財務或其他資源來維持或改善我們的競爭地位。
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•如果我們無法吸引新客户、向現有客户銷售更多產品或開發新產品和增強產品以獲得市場認可，我們的收入增長和盈利能力將受到損害。
•我們的業務取決於客户續訂訂閲以及向我們購買額外的許可證或訂閲。我們以美元為基礎的淨留存率的任何實質性下降都將損害我們未來的經營業績。
•客户增長可能低於預期。
•由於多種因素使我們的未來業績難以預測，並可能導致我們的經營業績低於分析師或投資者的預期，我們的經營業績可能會出現季度波動。
•我們成功整合Auth0, Inc.（“Auth0”）並從收購中獲得潛在收益的能力存在風險。
•如果出現與我們的技術或基礎設施相關的中斷或性能問題，我們的現有客户可能會遇到服務中斷，我們的新客户可能會在部署我們的平臺時遇到延遲。
•過去，我們經歷過，將來我們可能會遇到網絡安全事件，這些事件可能允許未經授權訪問我們的系統或數據或客户的數據，禁止訪問我們的服務，損害我們的聲譽，造成額外責任並對我們的財務業績產生不利影響。
•我們實際或認為未能遵守我們的隱私政策、合同和/或法律或監管要求的隱私或安全條款，都可能導致對我們提起訴訟、訴訟或處罰。
•我們普通股的雙重類別結構實際上是將投票控制權集中在我們完成首次公開募股（“IPO”）之前持有我們股本的股東身上，包括我們的董事、執行官及其關聯公司，他們合計持有42.4％的股權 截至2022年4月30日，我們的股本的投票權。這將限制或排除您影響公司事務的能力，包括董事選舉、修改我們的組織文件、任何合併、合併、出售我們的全部或幾乎全部資產，或其他需要股東批准的重大公司交易。
•償還債務可能需要大量現金。我們的業務現金流可能不足以償還債務。
與我們的業務和行業相關的風險
不利的總體經濟和市場條件以及勞動力身份和客户身份支出的減少可能會減少對我們產品的需求，這可能會損害我們的收入、經營業績和現金流。
我們的收入、經營業績和現金流取決於對我們產品的總體需求。對通貨膨脹和利息環境、COVID-19 疫情、大範圍衰退（美國或國際）的系統性影響、能源成本、地緣政治問題（例如俄羅斯入侵烏克蘭）或信貸供應和成本的擔憂已經並將繼續導致市場波動加劇、消費者信心下降以及美國和國外經濟增長預期降低，這反過來可能導致我們現有和潛在的勞動力身份和客户身份支出減少顧客。這些經濟狀況可能會突然發生。長期的經濟放緩可能導致客户要求我們以比目前合同更不利的條件重新談判現有合同，或者拖欠現有合同的到期付款或在合同期限結束時不續訂。
我們的客户可能會與使用替代身份解決方案的其他實體合併，在經濟疲軟時期，我們的一個或多個客户申請破產保護的風險增加，這兩種情況都可能損害我們的收入、盈利能力和經營業績。我們還面臨來自在外國司法管轄區申請破產保護的國際客户的風險，特別是考慮到外國破產法的適用可能更加難以預測。此外，我們可以確定，提出任何索賠的費用都可能超過此類索賠的追回潛力。因此，如果我們這樣做的國家實現經濟增長
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業務放緩，或者如果這些國家經歷進一步的經濟衰退，可能會損害我們的業務、收入、經營業績和現金流。
COVID-19 疫情的影響對我們和客户的業務運營方式產生了重大影響，這將影響我們未來的經營業績和整體財務業績的持續時間和程度仍不確定。
COVID-19 對我們未來運營和財務業績的影響程度仍不確定，將取決於某些進展，包括 COVID-19 和相關變體的持續時間和傳播、COVID-19 療法和疫苗的生產、分銷、療效和公眾接受程度、包括疫苗授權在內的相關公共衞生措施及其對全球經濟、我們的客户、員工和供應商的影響。儘管世界上一些政府取消了限制並分發了疫苗，但由於全球分發疫苗的物流困難以及 COVID-19 新變種的未知影響，復甦仍然存在很大的不確定性。這種流行病導致了廣泛的健康危機，對更廣泛的經濟和金融市場產生了不利影響。
由於 COVID-19 疫情，在 2021 財年的大部分時間裏，我們暫時關閉了辦公室，要求員工在家工作，並實施了嚴格的旅行限制。我們將客户、員工和行業活動，包括我們的年度用户會議Oktane20 Live和Oktane21 Live，改為僅限虛擬的形式。在 2022 財年，隨着疫苗管理的加強，我們重新開放了辦公室的部分容量，允許員工自願返回；在 2023 財年，我們將轉向混合面對面和虛擬銷售形式和體驗，以供未來的年度用户大會使用。COVID-19 疫情造成的情況已經並將繼續影響 IT 支出率，並且已經並可能對我們當前和潛在客户購買我們產品的能力或意願產生不利影響。它已經並將繼續推遲當前和潛在客户的購買決策，對我們向客户提供專業服務的能力產生不利影響，推遲產品的提供，延長付款期限，縮短訂閲合同的價值或期限，或者影響客户流失率，所有這些都可能對我們未來的銷售、經營業績和整體財務表現產生不利影響。
我們的業務已經並將繼續受到與 COVID-19 疫情相關的一系列外部因素的影響，這些因素不在我們的控制範圍內。例如，許多城市、縣、州和國家對我們的員工、合作伙伴、客户和潛在客户的身體活動實施或可能施加廣泛的限制，以限制 COVID-19 的傳播。如果 COVID-19 疫情對我們的員工、合作伙伴、客户或潛在客户的出勤率或生產力產生重大影響，我們的經營業績和整體財務業績可能會受到損害。
COVID-19 疫情影響的持續時間和程度取決於目前無法準確預測的未來發展，例如 COVID-19 疫苗的功效、全球可用性和接受度、病毒和新出現的擔憂變體的嚴重程度和傳播率、遏制行動的範圍和有效性以及這些和其他因素對我們的員工、客户、合作伙伴和供應商以及全球經濟的影響。儘管我們盡了最大努力有效管理此類事件的影響，但我們的業務仍可能受到損害。
近年來，我們經歷了快速增長，這使得我們難以預測收入和評估我們的業務和未來前景。
我們的大部分增長都發生在最近幾個時期，這使得預測我們的收入和評估我們的業務和未來前景變得困難。我們已經遇到並將繼續遇到快速變化的行業中成長型公司經常遇到的風險和不確定性，包括本文檔中描述的風險和不確定性。此外，評估和實施我們平臺的銷售週期（企業交易通常會持續數月）也可能導致我們在增加運營支出和產生相應收入（如果有）之間出現延遲。因此，由於這些因素造成的延遲，我們可能無法編制準確的內部財務預測或取代我們無法獲得的預期收入，而且我們在未來報告期的經營業績可能低於投資者的預期。如果我們不能成功應對這些風險，我們的經營業績可能與我們的估計和預測或投資者的預期存在重大差異，從而導致我們的業務受到影響，股價下跌。
最近幾個時期我們經歷了快速增長，我們最近的增長率可能無法預示我們未來的增長。隨着成本的增加，我們可能無法產生足夠的收入來實現盈利能力，如果實現了盈利能力，也無法保持盈利能力。
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從2020財年到2021財年，我們的收入從5.861億美元增長到8.354億美元，增長了43％；從2021財年到2022財年，我們的收入從8.354億美元增長到13.02億美元，增長了56％。在未來，我們可能無法維持與近期歷史一致的收入增長，或者根本無法維持收入增長。我們認為，我們的收入增長取決於許多因素，例如包括通貨膨脹和利息環境在內的宏觀經濟狀況以及 COVID-19 疫情的經濟影響，以及但不限於我們的能力：
•有效地為我們的平臺定價，以便我們能夠在不影響盈利能力的情況下吸引和留住客户；
•吸引新客户，成功部署和實施我們的平臺，追加銷售或以其他方式增加我們現有客户對我們平臺的使用，獲得客户續訂併為我們的客户提供出色的客户支持；
•擴大我們的渠道合作伙伴網絡，包括經銷商、系統集成商和其他分銷合作伙伴和獨立軟件供應商（“ISV”）；
•充分擴大我們的銷售隊伍，維持或提高銷售隊伍的生產力；
•成功確定合適的收購目標並與之簽訂協議，整合任何收購併將收購的技術整合到我們的現有產品中或使用它們來開發新產品；
•成功推出新產品，增強現有產品並解決新的用例；
•將我們的平臺引入美國以外的新市場；
•成功地與大型公司和新的市場進入者競爭；以及
•在全球範圍內提高我們品牌的知名度。
如果我們無法完成其中任何一項任務，我們的收入增長將受到損害。我們還預計，未來一段時期我們的運營費用將增加，如果我們的收入增長不能抵消運營支出的預期增長，我們的業務、財務狀況和經營業績將受到損害，我們可能無法實現或維持盈利能力。
我們有虧損的歷史，我們預計在可預見的將來會蒙受損失。
自成立以來，我們每年都蒙受大量淨虧損，包括2020財年、2021年和2022財年分別為2.089億美元、2.663億美元和8.484億美元的淨虧損。我們預計 在可預見的將來繼續蒙受淨損失。由於我們平臺的市場正在迅速發展，尚未得到廣泛採用，因此我們很難預測未來的運營業績。我們預計，由於對Auth0的收購，我們的運營費用將在未來幾年內大幅增加，隨着我們僱用更多人員，尤其是銷售和營銷人員，擴大和提高分銷渠道的有效性，擴大我們在國內和國際上的運營和基礎設施，進行業務合併並繼續開發我們的平臺。隨着我們繼續發展成為一家上市公司，我們可能會承擔歷史上從未發生過的額外法律、會計和其他費用。如果我們的收入不能增加以抵消運營支出的增加，那麼我們將無法在未來一段時間內實現盈利。儘管從歷史上看，我們的總收入有所增長，但並非總收入的所有組成部分都持續增長。此外，在未來，我們的收入增長可能會放緩或收入下降，原因有很多，包括對我們軟件的需求放緩、競爭加劇、未能獲得或留住渠道合作伙伴、整體市場增長放緩，或者我們出於任何原因未能繼續利用增長機會。因此，不應將我們過去的財務表現視為我們未來表現的指標。我們未能持續實現或維持盈利能力都可能導致我們的普通股價值下跌。
如果我們無法有效管理增長，我們可能無法執行我們的業務計劃，無法維持較高的服務和客户滿意度，也無法充分應對競爭挑戰。
我們經歷了並將繼續經歷快速增長和組織變革，這已經並將繼續對我們的管理以及業務和財務資源提出重大要求。例如，我們的員工人數已從截至2021年4月30日的3,056名員工增加到截至2022年4月30日的5,342名員工。我們的客户、用户和登錄數量以及我們的軟件即服務 (“SaaS”) 基礎設施支持的數據量也顯著增長。最後，我們的組織
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隨着我們改進業務、財務和管理控制以及報告系統和程序，結構變得越來越複雜。在不破壞我們快速創新、團隊合作和關注客户成功的文化的前提下，我們將需要大量的資本支出和寶貴的管理資源來發展和改變這些領域，而快速創新、團隊合作和關注客户成功的文化是我們迄今為止增長的核心。如果我們未能以保護企業文化關鍵方面的方式管理預期的增長和變化，我們平臺的質量可能會受到影響，這可能會對我們的品牌和聲譽產生負面影響，並損害我們留住和吸引客户和員工的能力。
我們已經在美洲、亞太和歐洲設立了國際辦事處，我們計劃在未來繼續擴大我們的國際業務。我們的擴張給我們的管理、客户運營、研發、營銷和銷售、行政、財務和其他資源帶來了巨大壓力，而且我們未來的預期增長將繼續承擔。如果我們無法成功管理持續增長，我們的業務和經營業績可能會受到影響。
此外，在我們擴展業務的同時，繼續保持高水平的客户服務和滿意度非常重要。隨着客户羣的持續增長，我們將需要擴大我們的賬户管理、客户服務和其他人員，以及我們的 ISV、系統集成商和其他渠道合作伙伴網絡，以提供個性化的賬户管理和客户服務。如果我們無法繼續提供高水平的客户服務，我們的聲譽以及我們的業務、經營業績和財務狀況可能會受到損害。
我們面臨着激烈的競爭，尤其是來自規模更大、成熟的公司的競爭，我們可能缺乏足夠的財務或其他資源來維持或改善我們的競爭地位。
我們產品的市場正在迅速發展，競爭激烈，並且受不斷變化的客户需求和新技術的頻繁引入的影響。隨着我們運營所在市場的不斷成熟以及新技術和競爭對手進入這些市場，我們預計競爭將加劇。我們的競爭對手類別包括但不限於：

•身份驗證提供商；
•訪問和生命週期管理提供商；
•多因素身份驗證提供商；
•基礎設施即服務提供商；
•其他客户身份和訪問管理提供商；以及
•由我們的潛在客户內部開發的解決方案。
我們與基於雲和本地的企業應用程序軟件提供商競爭。我們的競爭對手的規模、所提供產品和服務的廣度和範圍各不相同。但是，與我們相比，我們的許多競爭對手具有實質性的競爭優勢，例如更多的財務、技術、銷售和營銷、分銷、客户支持或其他資源、更大的知識產權組合、更長的運營歷史、更多的進行戰略收購的資源以及更高的知名度。我們的主要競爭對手是微軟。

隨着科技行業持續的併購活動，尤其是涉及安全或身份和訪問管理技術的交易，我們將來更有可能在勞動力身份和客户身份市場上與其他大型科技公司競爭。

此外，我們的一些較大的競爭對手的產品範圍要廣泛得多，他們利用他們基於其他產品的關係或將功能整合到現有產品中來獲得業務，從而阻礙用户購買我們的產品，包括以零或負的利潤率銷售、產品捆綁銷售或封閉的技術平臺。無論產品性能或功能如何，潛在客户也可能更願意從現有供應商那裏購買，而不是從新的供應商那裏購買。這些較大的競爭對手通常擁有更廣泛的產品線和市場重點，因此在特定市場不那麼容易受到衰退的影響。我們的競爭對手還可能尋求收購新產品或重新利用其現有產品，以提供採用訂閲模式的身份解決方案。我們的市場狀況可能會迅速變化
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這在很大程度上要歸因於技術進步、競爭對手的合作或持續的市場整合。創新的新興公司和在研發方面進行大量投資的大型競爭對手可能會發明與我們的產品競爭的相似或卓越的產品和技術。此外，我們的一些競爭對手可能會彼此結成新的聯盟，或者可能與系統集成商、第三方諮詢公司或其他各方建立或加強合作關係。任何此類合併、收購、聯盟或合作關係都可能導致定價壓力和我們失去市場份額，並可能導致競爭對手擁有更多的財務、技術、營銷、服務和其他資源，所有這些都可能損害我們的競爭能力。此外，組織可能更願意逐步向競爭對手提供的現有基礎架構添加解決方案，而不是用我們的產品取代現有基礎架構。我們市場上的這些競爭壓力或我們未能有效競爭可能會導致價格下跌、訂單減少、收入和毛利率降低、淨虧損增加和市場份額流失。任何未能滿足和解決這些因素的行為都可能損害我們的業務、經營業績和財務狀況。
如果我們無法吸引新客户、向現有客户銷售更多產品或開發新產品和增強產品以獲得市場認可，我們的收入增長和盈利能力將受到損害。
為了增加收入並實現和保持盈利能力，我們必須增加新客户或向現有客户銷售更多產品。但是，許多因素可能會阻礙我們增加新客户和向現有客户銷售更多產品的能力，包括我們未能將新組織轉變為付費客户，未能吸引、有效培訓、留住和激勵銷售和營銷人員，未能發展或擴大與渠道合作伙伴的關係，未能成功為新客户部署產品和提供優質的客户支持，或者未能確保我們的營銷計劃的有效性。此外，如果潛在客户認為我們的平臺沒有足夠高的價值和質量，我們將無法吸引我們正在尋找的新客户的數量和類型。

此外，我們吸引新客户和增加現有客户收入的能力在很大程度上取決於我們增強和改進現有產品以及推出反映我們市場不斷變化的引人注目的新產品的能力。我們產品的任何改進能否成功取決於多個因素，包括及時完成和交付、有競爭力的價格、足夠的質量測試、與現有技術和平臺的整合以及整體市場接受度。如果我們無法成功開發新產品、改進現有產品以滿足客户要求或以其他方式獲得市場認可，我們的業務、經營業績和財務狀況將受到損害。
此外，為了發展我們的業務，我們必須説服開發人員使用我們的應用程序編程接口（“API”）和產品採用和構建他們的應用程序。我們相信，這些開發人員構建的應用程序促進了我們產品的更多使用和定製。如果這些開發人員停止開發或支持我們的平臺，我們將失去網絡效應帶來的好處，而網絡效應促進了我們的客户數量的增長，我們的業務（包括產品的性能水平）、經營業績和財務狀況可能會受到損害。
我們的業務取決於客户續訂訂閲以及向我們購買額外的許可證或訂閲。我們以美元為基礎的淨留存率的任何實質性下降都將損害我們未來的經營業績。
為了繼續發展我們的業務，客户必須在現有合同條款到期時續訂訂閲，並擴大與現有客户的商業關係。我們的客户沒有義務續訂訂閲，我們的客户可能決定不續訂合同期限相似、價格和條款相同或更多用户的訂閲。我們平臺的用户數量顯著增長，但我們不知道將來是否會繼續實現類似的用户增長率。過去，我們的一些客户選擇不續訂與我們的協議，因此很難準確預測長期的客户保留率和擴張率。由於多種因素，我們的客户保留率和擴張率可能會下降或波動，包括客户對我們產品、產品支持、價格和定價計劃的滿意度，尤其是考慮到與COVID-19相關的經濟狀況、通貨膨脹和利息環境以及成本增加、競爭軟件產品的價格、客户支出水平的降低、用户對我們平臺的採用、部署成功、客户的利用率、新產品發佈以及我們包裝的變更產品供品。如果我們的客户不購買額外訂閲或續訂訂閲，不以不太優惠的條件續訂或未能增加更多用户，我們的收入可能會下降或增長速度低於預期，這將損害我們未來的經營業績。此外，如果我們的合同訂閲條款要縮短
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可能導致未來經常性收入的波動性增加，降低其知名度。如果我們從現有客户那裏獲得的新訂閲或定期訂閲以及與軟件相關的支持服務合同的銷售下降，我們的收入和收入增長可能會下降，我們的業務將受到影響。
客户增長可能低於預期。
最近一段時間，我們的客户數量顯著增長。隨着客户羣的持續增長以及我們越來越關注向全球最大組織的銷售，我們預計客户增長不會像以前那樣繼續保持同樣的速度。這些因素可能導致客户增長低於分析師或投資者的預期。如果我們出於這些或任何其他原因未能達到或超過此類預期，我們的A類普通股的市場價格可能會大幅下跌，我們可能會面臨代價高昂的訴訟，包括證券集體訴訟。
由於多種因素使我們的未來業績難以預測，並可能導致我們的經營業績低於分析師或投資者的預期，我們的經營業績可能會出現季度波動。
我們的季度經營業績因多種因素而波動，其中許多因素是我們無法控制的，可能難以預測，包括但不限於：
•對我們平臺的需求水平；
•我們有能力吸引新客户、從現有客户那裏獲得續訂以及追加銷售或以其他方式增加現有客户對我們平臺的使用；
•健康流行病，例如 COVID-19、流感和其他高度傳染性疾病或病毒；
•我們或我們的競爭對手推出新產品的時機和成功，或者我們市場競爭格局的任何其他變化；
•競爭、通貨膨脹和利息環境以及成本上漲造成的定價壓力，COVID-19 或其他原因；
•信息技術支出的季節性購買模式；
•可歸因於較大交易與較小交易的收入組合，以及我們交易的相關波動性和時機；
•由於季節性、續訂的時間和複合效應、發票期限、規模和時間、季度之間和一個季度內的新業務線性度、平均合同期限或外匯波動引起的波動導致的剩餘履約義務（“RPO”）的變化，所有這些都可能影響隱含的增長率；
•我們對產品需求的預測存在錯誤，這可能導致收入減少、成本增加或兩者兼而有之；
•我們為發展和擴大業務以及保持競爭力而可能產生的銷售和營銷及其他運營支出的增加和時間安排；
•我們的平臺和產品的交付和使用存在重大安全漏洞、技術困難或中斷；
•我們遵守隱私法律和要求的能力，包括《通用數據保護條例》和《加州消費者隱私法》；
•與收購企業、人才、技術或知識產權相關的成本，包括潛在的鉅額攤銷成本和可能的減記；
•我們的渠道合作伙伴面臨的信用或其他困難；
•不利的訴訟判決、訴訟和其他爭議的和解或其他訴訟相關或爭議相關的成本；
•新的會計公告和相關係統實施的影響；
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•立法或監管環境的變化；
•外幣匯率的波動；
•與房地產相關的費用，包括我們的辦公室租賃和其他固定費用；以及
•國內或國際市場的一般經濟狀況，包括通貨膨脹和利息環境、地緣政治的不確定性和不穩定性。
上述任何一個或多個因素都可能導致我們的經營業績出現重大波動。您不應將我們過去的業績作為我們未來表現的指標。
我們的季度經營業績或其他運營指標的可變性和不可預測性可能導致我們無法達到我們或投資者的特定時期收入或其他指標的分析師的預期。如果我們出於這些或任何其他原因未能達到或超過此類預期，我們的A類普通股的市場價格可能會大幅下跌，我們可能會面臨代價高昂的訴訟，包括證券集體訴訟。
我們推出新產品和功能的能力取決於足夠的研發資源以及我們成功完成收購的能力。如果我們不能為研發工作提供足夠的資金或成功完成收購，我們可能無法有效競爭，我們的業務和經營業績可能會受到損害。
為了保持競爭力，我們必須繼續開發新產品、應用程序和現有平臺的增強功能。在我們進一步擴大和多樣化我們的能力時，尤其如此。保持足夠的研發資源，例如適當的人員和開發技術，以滿足市場的需求至關重要。如果我們選擇不開發或無法在內部開發產品，我們可能會選擇通過收購向某個市場或戰略擴張，為此，我們可能會為此付出過高的代價或無法成功整合到我們的運營中。此外，我們的許多競爭對手在各自的研發項目上花費的資金要多得多，而那些沒有花費的資金可能會被大型公司收購，這些公司可以為競爭對手的研發計劃分配更多資源。我們未能保持足夠的研發資源或未能與競爭對手的研發計劃進行有效競爭，將給這些競爭對手帶來優勢，並可能損害我們的業務、經營業績和財務狀況。
未來的收購、投資、合夥關係或聯盟可能難以識別和整合，會轉移管理人員的注意力，擾亂我們的業務，稀釋股東價值並損害我們的經營業績和財務狀況。
我們過去已經收購了我們認為可以補充或擴展我們當前平臺、增強我們的技術能力或以其他方式提供增長機會的業務、產品或技術，將來我們可能會尋求收購或投資這些業務、產品或技術。追求潛在收購可能會轉移管理層的注意力，並導致我們在識別、調查和追求合適的收購時承擔各種費用，無論收購是否完成。此外，我們在收購其他業務方面的經驗有限。如果我們收購更多業務，我們可能無法成功整合和留住被收購的人員，整合收購的業務和技術，無法根據2002年《薩班斯-奧克斯利法案》（“薩班斯-奧克斯利法案”）第404條的要求充分測試和吸收被收購業務的內部控制流程，也無法在收購後有效管理合並後的業務。
我們可能無法找到和確定理想的收購目標，或者我們可能無法成功與任何特定目標達成協議。收購還可能導致股權證券的稀釋發行、使用我們的可用現金或產生債務，或者產生不利的税收後果或不利的會計待遇，這可能會損害我們的經營業績。
此外，出於戰略原因和支持關鍵業務計劃，我們會不時投資私人成長階段的公司，但我們可能無法從這些投資中獲得回報。我們所有的風險投資都有投資資本部分或全部損失的風險。
收購和戰略交易涉及許多風險，包括：
•我們和被收購業務的客户購買延遲或減少；
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•破壞合作伙伴和客户關係；
•被收購公司的關鍵員工可能流失；
•被收購公司員工、客户、股東或第三方的索賠和爭議；
•與收購的業務、產品或技術相關的未知責任或風險，例如合同義務、被收購公司及其產品和服務的潛在安全漏洞、潛在的知識產權侵權、因被收購公司未能遵守法律或監管要求而產生的成本以及訴訟事宜；
•收購的技術或產品可能不符合法律或監管要求，並可能要求我們進行額外投資以使其合規；
•收購的技術或產品可能無法提供我們通常為其他產品提供的支持服務級別；
•我們的合作伙伴、客户、股東或證券分析師可能會對收購的業務、技術或產品持不利看法；
•不可預見的整合或其他費用；以及
•商譽或其他收購的無形資產的未來減值。
此外，如果收購的業務未能達到我們的預期，我們的業務、經營業績和財務狀況可能會受到影響。有關我們收購 Auth0 的更多風險，請參閲下文 “與收購 Auth0 相關的風險” 下方。
由於我們的長期成功在一定程度上取決於我們向美國以外的客户擴展產品銷售的能力，因此我們的業務將容易受到與國際業務相關的風險的影響。
我們目前在美國境外有銷售人員，並在美國以外的美洲、亞太和歐洲設有辦事處，我們計劃擴大我們的國際業務。通過收購 Auth0，我們還在美國境外增加了多個辦事處。

在2021財年和2022財年，我們的國際收入分別佔總收入的16％和20％。我們可能開展的任何國際擴張努力都可能不會成功。此外，開展國際行動使我們面臨新的風險，其中一些風險我們在美國通常沒有遇到過。除其他外，這些風險包括：
•健康流行病，例如 COVID-19、流感和其他高度傳染性疾病或病毒；
•宏觀經濟狀況，包括通貨膨脹和利息環境以及 COVID-19 疫情的經濟影響；
•我們的產品本地化過程中出現意想不到的成本和錯誤，包括翻譯成外語以及根據當地慣例和監管要求進行調整；
•不熟悉，遵守外國法律、法律標準、隱私標準、監管要求、費率和其他壁壘的負擔不足；
•有利於當地競爭對手或商業方的法律和商業慣例；
•與遵守眾多且不斷增長的美國和國際數據隱私和網絡安全制度格局有關的成本和負債，其中許多涉及不同的標準和執法方法，包括執行最近宣佈的歐盟和美國之間關於實施歐盟-美國後續框架的原則協議。隱私盾牌，用於解決跨境數據流動；
•我們的外國員工或合作伙伴不遵守美國和外國法律的風險更大；
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•在法律和標準變化不定, 有些國家對知識產權的保護減少或不同的國家執行知識產權的實際困難;
•以跨境貿易為重點的限制性政府行動，包括税收、貿易法、關税、進出口限制或配額、壁壘、制裁、關税或其他貿易限制；
•法律和監管要求的意外變化；
•管理系統集成商和技術合作夥伴方面的困難；
•不同的技術標準；
•應收賬款付款週期較長，收回應收賬款有困難；
•在管理和配備國際業務方面存在困難，僱主/僱員關係和當地就業法存在差異；
•政治、經濟和社會不穩定、戰爭、恐怖活動或武裝衝突，包括俄羅斯入侵烏克蘭；
•全球政治事件（包括英國退出歐盟）和類似的地緣政治事態發展造成的全球經濟不確定性；
•匯率的波動可能會增加我們在國外的收入和支出的波動性；以及
•潛在的不利税收後果，包括外國增值税（或其他税收）制度的複雜性以及對匯回收入的限制。
此外，在國際市場開展業務還需要大量的管理關注和財政資源。我們無法確定在其他國家開展業務所需的投資和額外資源是否會產生預期的收入或盈利水平。
我們沒有參與貨幣套期保值活動來限制匯率波動的風險。匯率的變化會影響我們的成本和收益，還可能影響我們位於美國境外的資產的賬面價值和股東權益的金額。
我們在國外營銷、銷售和支持我們的平臺方面的經驗有限。我們在國際上運營業務的經驗有限，這增加了我們未來可能開展的任何潛在擴張努力都無法成功的風險。如果我們投入大量時間和資源來擴大我們的國際業務，卻無法成功和及時地做到這一點，我們的業務和經營業績就會受到影響。
如果我們無法適應快速的技術變革，我們保持競爭力的能力可能會受到損害。
我們競爭的行業的特點是技術變革迅速、新產品頻繁推出和行業標準不斷演變。我們吸引新客户和增加現有客户收入的能力將在很大程度上取決於我們預測行業標準和趨勢以及繼續改進現有產品或及時推出或獲取新產品以跟上技術發展步伐的能力。任何增強功能或新產品的成功取決於多個因素，包括增強版或新產品的及時完成和市場接受度。我們開發或收購的任何新產品都可能無法及時或具有成本效益的方式推出，也可能無法獲得創造可觀收入所需的廣泛市場認可。如果我們的任何競爭對手在我們能夠實施新技術之前就實施了新技術，那麼這些競爭對手可能能夠以更低的價格提供比我們更有效的產品。在推出新產品或增強產品方面的任何延遲或失敗都可能損害我們的業務、經營業績和財務狀況。
由於銷售週期的變化越來越大，我們的財務業績可能會波動。
我們根據對銷售週期長度和可變性的某些假設來計劃支出。這些假設基於與現有客户相關的銷售週期和轉化率的歷史趨勢。隨着我們繼續專注於向大型組織進行銷售，並鑑於當前的 COVID-19 環境，我們的銷售週期在某些情況下會延長，並且變得難以預測，這可能
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損害我們的財務業績。其他可能影響我們銷售週期長度和可變性的因素包括：
•需要提高人們對我們平臺（包括我們的客户身份產品）的用途和優勢的認識；
•需要緩解隱私、監管和安全問題；
•採購和預算週期及決定的自由裁量性質;
•評估和採購過程的競爭性質;
•我們或我們的競爭對手發佈或計劃推出的新產品、特性或功能；以及
•採購審批流程通常很長。
我們越來越關注向大型組織進行銷售，這可能會進一步增加我們財務業績的可變性。如果我們無法在特定時期內完成一筆或多筆此類預期的重大交易，或者如果此類預期交易被推遲到下一個時期，則我們在該時期以及本應確認此類交易收入的任何未來時期的經營業績可能會受到損害。
我們的增長在一定程度上取決於我們與第三方戰略關係的成功。
為了發展我們的業務，我們預計我們將繼續依賴與第三方（例如渠道合作伙伴）的關係。確定合作伙伴，談判和記錄與他們的關係，需要大量的時間和資源。我們的競爭對手可能有效地使第三方偏愛他們的產品或服務，而不是訂閲我們的平臺。此外，我們的競爭對手收購此類合作伙伴可能會導致我們當前和潛在客户數量的減少，因為這些合作伙伴可能不再為潛在客户採用我們的應用程序提供便利。此外，我們的某些合作伙伴正在或可能在我們的某些產品上具有競爭力，並可能選擇不再與我們的平臺集成。如果我們未能成功建立或維持與第三方的關係，我們在市場上的競爭或增加收入的能力可能會受到損害，我們的經營業績可能會受到影響。即使我們成功了，我們也無法確保這些關係會增加客户對我們應用程序的使用量或增加收入。
未能有效發展和擴大我們的營銷和銷售能力可能會損害我們擴大客户羣和使我們的產品獲得更廣泛的市場接受度的能力。
我們擴大客户羣和使我們的產品獲得更廣泛的市場接受度的能力將在很大程度上取決於我們擴大營銷和銷售業務的能力。我們計劃繼續擴大我們的直銷隊伍，吸引更多的國內和國際渠道合作伙伴。這種擴張將要求我們投入大量的財政和其他資源。如果我們的努力不能帶來相應的收入增加，我們的業務將受到損害。如果我們無法僱用和培養有才華的直銷人員，如果我們的新直銷人員無法在合理的時間內達到預期的生產力水平，或者我們無法留住現有的直銷人員，我們可能無法通過擴大直銷隊伍實現預期的收入增長。我們也可能無法實現預期的收入增長 渠道合作伙伴：我們無法吸引和留住更多積極進取的渠道合作伙伴，如果有任何現有或未來的渠道合作伙伴未能成功地為其客户推銷、轉售、實施或支持我們的產品，或者他們代表多個提供商並投入更多資源來營銷、轉售、實施和支持這些其他提供商的產品和解決方案。例如，我們的一些渠道合作伙伴還為競爭對手的產品銷售或提供集成和管理服務，如果這些渠道合作伙伴投入更多資源來營銷、轉售和支持競爭產品，這可能會損害我們的業務、經營業績和財務狀況。
各種因素可能導致我們的產品實施延遲、效率低下或以其他方式不成功。
我們的業務取決於客户成功實施我們的產品。我們和我們的客户越來越依賴我們的合作伙伴網絡來提供實施服務，可能沒有足夠的合格實施合作伙伴來滿足客户需求。各種因素可能導致實施延遲、效率低下或其他不成功。例如，在此期間，我們客户的功能要求可能會發生變化、時間延遲或偏離推薦的最佳實踐
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實施項目的過程。由於這些風險和其他風險，我們或我們的客户可能會在購買、實施和支持我們的產品方面承擔大量的實施成本。某些客户實施所需的時間可能比計劃更長或無法滿足客户的期望，這可能會延遲我們銷售更多產品的能力，或者導致客户在我們的產品全面實施之前取消訂閲或未能續訂。不成功、漫長或昂貴的客户實施和集成項目可能會導致客户索賠，損害我們的聲譽，競爭對手有機會取代我們的產品，所有這些都可能對我們的業務和經營業績產生不利影響。
我們的部分收入來自向政府實體的銷售，這些實體面臨許多挑戰和風險。
我們的一部分銷售給了將我們的服務轉售給政府機構的合作伙伴，我們已經並計劃繼續進行投資，以支持政府部門未來的銷售機會。向政府機構出售我們的服務與預算週期息息相關，我們可能需要滿足一些政府要求和授權。此外，我們可能會因我們在政府合同中作為分包商的角色而受到審計和調查，違規行為可能導致處罰和制裁，包括終止合同、退還或沒收付款、罰款以及暫停或禁止未來開展政府業務。向這些實體銷售可能競爭激烈、昂貴且耗時，通常需要大量的前期時間和支出。政府實體通常要求的合同條款與我們的標準安排不同，並施加額外的合規要求，要求更加關注定價慣例，或者以其他方式既耗時又昂貴才能滿足。為方便起見、缺乏資金或因違約而終止與我們的合作伙伴的合同，政府實體也可能擁有法定、合同或其他合法權利，任何此類終止都可能對我們未來的經營業績產生不利影響。如果我們聲明自己符合某些標準或要求但未達到這些標準或要求，我們可能會被客户承擔更多的責任、監管機構的調查或終止權。即使我們確實滿足了這些要求，與向政府實體提供服務相關的額外成本也可能損害我們的利潤。此外，基本監管要求的變化可能會阻礙我們有效向政府客户提供服務以及發展或維持客户羣的能力。與政府實體簽訂合同有關的任何風險都可能對我們未來的銷售和經營業績產生不利影響，或者使其更難預測。.
如果我們未能以具有成本效益的方式增強我們的品牌，我們擴大客户羣的能力將受到損害，我們的業務、經營業績和財務狀況可能會受到影響。
我們認為，以具有成本效益的方式發展和保持我們的品牌知名度對於使我們現有和未來的產品獲得廣泛接受至關重要，也是吸引新客户的重要因素。此外，我們認為，隨着市場競爭的加劇，品牌知名度的重要性將增加。成功推廣我們的品牌將在很大程度上取決於我們營銷工作的有效性以及我們以具有競爭力的價格提供可靠和有用的產品的能力。過去，我們建立品牌的努力涉及大量費用。品牌推廣活動可能不會增加收入，即使增加收入，任何增加的收入也可能無法抵消我們在建立品牌時產生的費用。如果我們未能成功推廣和維護我們的品牌，或者在未能成功推廣和維護我們的品牌時承擔了大量費用，我們可能無法在必要的範圍內吸引新客户或留住現有客户，從而無法從我們的品牌建設工作中獲得足夠的回報，我們的業務、經營業績和財務狀況可能會受到影響。
我們可能無法為我們的產品設定最佳價格。
過去，我們有時會調整與長期協議相關的個人客户的價格，或者調整特定產品的價格。我們預計，我們可能需要在未來一段時間內改變定價，這可能是為了應對 COVID-19 的定價壓力、通貨膨脹和利息環境以及成本的增加。此外，當競爭對手推出與我們的競爭的新產品或降低其價格時，我們可能無法根據我們的歷史定價吸引新客户或留住現有客户。在我們向國際擴張的同時，我們還必須確定適當的價格，使我們能夠在國際上進行有效的競爭。此外，如果我們的銷售產品組合發生變化，那麼我們可能需要或選擇修改定價。因此，我們可能會被要求或選擇降低價格或改變定價模式，這可能會損害我們的業務、經營業績和財務狀況。
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我們未能籌集更多資金或創造必要的現金流來擴大我們的業務和在未來投資新技術，這可能會降低我們成功競爭的能力，損害我們的經營業績。
我們可能需要籌集額外資金，如果有的話，我們可能無法以優惠條件獲得額外的債務或股權融資。如果我們籌集額外的股權或可轉換債務融資，我們的證券持有人的所有權權益可能會大大稀釋。如果我們進行額外的債務融資，我們可能需要接受限制我們承擔額外債務的能力、迫使我們維持特定的流動性或其他比率或限制我們支付股息或進行收購的能力的條款。如果我們需要額外資金，但無法以可接受的條件籌集資金，或者根本無法籌集資金，除其他外，我們可能無法：
•開發和增強我們的產品；
•繼續擴大我們的產品開發、銷售和營銷組織；
•僱用、培訓和留住員工；
•應對競爭壓力或意想不到的營運資金需求；或
•尋求收購機會。
我們無法做上述任何事情都可能會降低我們成功競爭的能力，損害我們的業務、經營業績和財務狀況。
如果我們違反合同，我們可能會受到責任索賠，並且我們的保險可能不足以彌補我們的損失。
在與客户和合作夥伴簽訂的合同中，我們承擔了許多義務。儘管我們為遵守合同而實施了程序、制度和內部控制，但我們可能會違反這些承諾，無論是由於這些程序、系統和內部控制的薄弱，還是疏忽或員工或承包商的故意行為。我們的保險單，包括我們的錯誤和遺漏保險，可能不足以補償我們因違反合同、服務中斷（包括網絡安全事件、基礎設施故障或中斷、災難性事件和災難或其他原因造成的索賠）而可能造成的潛在重大損失。此外，將來我們可能無法以經濟合理的條件獲得此類保險，或者根本無法獲得此類保險。此外，我們的保險可能無法涵蓋針對我們的所有索賠，為訴訟辯護，無論其案情如何，都可能代價高昂並轉移管理層的注意力。
與收購 Auth0 相關的風險
Auth0 的持續整合可能會導致我們的業務中斷。
收購Auth0（“收購”）後的持續整合可能會擾亂我們的業務或業務關係，從而對經營業績產生不利影響。與我們有業務關係的各方可能會對此類關係的未來感到不確定性，並可能推遲或推遲某些業務決策，尋求與第三方的替代關係或尋求改變他們目前與我們的業務關係。我們可能以其他方式尋求與之建立業務關係的各方可能會尋求與第三方的替代關係。
Auth0 的持續整合可能會給我們的管理和內部資源帶來沉重負擔。將管理層的注意力從日常業務問題上轉移開以及整合過程中遇到的任何困難都可能對我們的財務業績產生不利影響。
我們已經產生並預計將繼續承擔與收購相關的專業服務和其他交易成本方面的鉅額成本、支出和費用。在將Auth0的業務與我們的業務整合時，我們還可能產生意想不到的成本。這些成本中的絕大多數將是與收購相關的非經常性支出。我們還可能面臨與收購相關的訴訟，這可能會導致鉅額成本和支出。
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由於與整合、實現協同效應和其他挑戰有關的困難，我們可能無法從收購中獲得潛在收益。
在收購完成之前，我們和Auth0是獨立運營的，因此無法保證我們的業務能夠以能夠實現可觀收益的方式合併。正在進行的整合過程可能需要大量的時間和資源，我們可能無法成功管理該流程，因為我們成功收購和整合更大或更復雜的公司、產品或技術的能力尚未得到證實。如果我們無法成功地將Auth0的業務與我們的業務整合或成功推行我們的客户和產品戰略，則收購的預期收益可能無法完全實現，或者可能需要比預期更長的時間才能實現。此外，我們和/或Auth0的關鍵員工和客户可能會流失，兩家公司或兩家公司的持續業務中斷或出現意外問題，成本可能高於預期，整個完成後過程所花費的時間比最初預期的要長。具體而言，在將Auth0的業務與我們的業務合併時，必須解決以下問題等，以實現收購的預期收益：
•合併公司的公司職能；
•將Auth0的業務與我們的業務合併，使我們能夠實現收購預期產生的協同效應，收購的失敗將導致收購的預期收益無法在目前預期的時間範圍內實現或根本無法實現；
•維護與客户、分銷商、供應商、人才和供應商的現有協議，避免延遲與潛在客户、分銷商、供應商、人才和供應商簽訂新協議；
•確定是否以及如何解決企業文化和管理理念中可能存在的差異；
•整合公司的行政和信息技術基礎設施；
•開發能夠在未來釋放價值的產品和技術；以及
•評估和預測收購交易的財務影響。
此外，有時我們管理層和資源的某些成員的注意力可能會集中在兩家公司的業務整合上，而偏離日常業務運營，這可能會擾亂我們的持續業務和合並後的公司的業務。
在收購和整合Okta和Auth0的運營方面，我們可能會承擔鉅額的非經常性成本，包括維持員工士氣和留住關鍵員工的成本。管理層無法確保消除重複成本或實現其他效率能夠長期抵消交易和整合成本，甚至根本無法抵消交易和整合成本。
與知識產權、基礎設施技術、數據隱私和安全相關的風險
如果出現與我們的技術或基礎設施相關的中斷或性能問題，我們的現有客户可能會遇到服務中斷，我們的新客户可能會在部署我們的平臺時遇到延遲。
我們的持續增長在一定程度上取決於我們的現有和潛在客户能否每週七天、每天 24 小時訪問我們的平臺，而不會中斷或性能下降。由於各種因素，包括基礎架構和功能變化、人為或軟件錯誤、容量限制或安全相關事件，我們的基礎設施可能會遇到中斷、數據丟失、中斷和其他性能問題。在某些情況下，我們可能無法立即或在短時間內確定這些性能問題的原因或原因。我們可能無法維持客户所需的服務正常運行時間和性能水平，尤其是在高峯使用時段和 我們的產品變得更加複雜，我們的用户流量增加。如果我們的平臺不可用，或者如果我們的客户無法在合理的時間內訪問我們的產品或部署它們，或者根本無法訪問我們的產品，我們的業務就會受到損害。由於我們的客户依靠我們的服務來訪問和完成他們的工作，因此我們平臺上的任何中斷都會損害客户開展工作的能力，這將對我們的品牌、聲譽和客户滿意度產生負面影響。此外，我們依靠來自各種第三方的服務來維護我們的基礎設施並通過互聯網分發我們的產品。如果服務提供商未能提供足夠的容量來支持我們的平臺或
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否則會出現服務中斷，此類故障可能會中斷客户對我們服務的訪問，這可能會對他們對我們平臺可靠性和收入的看法產生不利影響。這些服務的任何中斷，包括我們無法控制的行為造成的中斷，都將嚴重影響我們產品的持續表現。將來，我們可能無法以商業上合理的條件提供這些服務，或者根本無法獲得這些服務。任何使用這些服務的權利的喪失都可能導致我們產品的功能降低，直到我們開發出同等技術，或者如果其他提供商提供的技術被識別、獲得並集成到我們的基礎架構中。如果我們不能準確預測我們的基礎設施容量需求，我們的客户可能會遇到服務短缺。我們還可能無法有效解決容量限制，無法根據需要升級我們的系統，也無法持續開發我們的技術和網絡架構以適應實際和預期的技術變化。
上述任何情況或事件都可能損害我們的聲譽，導致客户終止與我們的協議，損害我們從現有客户那裏續訂訂閲的能力，損害我們擴大客户羣的能力，導致大量財務、技術和工程資源的消耗，使我們面臨服務等級協議下的經濟處罰和責任，並以其他方式損害我們的業務、經營業績和財務狀況。
過去，我們經歷過，將來我們可能會遇到網絡安全事件，這些事件可能允許未經授權訪問我們的系統或數據或客户的數據，禁止訪問我們的服務，損害我們的聲譽，造成額外責任並對我們的財務業績產生不利影響。
包括Okta在內的公司越來越多地持續受到各種各樣的系統和網絡攻擊。除了來自傳統計算機 “黑客”、惡意代碼（例如惡意軟件、病毒、蠕蟲和勒索軟件）、員工或承包商盜竊或濫用、密碼泄露、網絡釣魚和拒絕服務攻擊的威脅外，我們和我們的第三方服務提供商現在還面臨來自複雜的民族國家和民族國家支持的行為者的威脅，他們參與攻擊（包括高級持續威脅入侵），這增加了我們系統（包括託管在 AWS 或其他雲服務上的系統）的風險提供商的系統），內部網絡，我們的客户的系統及其存儲和處理的信息。例如，像其他公司一樣，我們經歷了無數次網絡安全攻擊，不得不花費越來越多的人力和金融資本來應對。我們預計，這些網絡安全攻擊將繼續下去，並且這些努力的範圍和複雜程度在未來可能會增加。儘管為此類威脅設置安全屏障做出了巨大努力，但我們幾乎不可能完全減輕這些風險。作為身份和安全解決方案的知名提供商，我們是此類攻擊的有吸引力的目標。我們已集成到內部系統和平臺中的安全措施旨在檢測未經授權的活動並防止或最大限度地減少安全漏洞，這些措施可能無法按預期運行，或者可能不足以保護我們的內部網絡和平臺免受某些攻擊。此外，用於破壞或未經授權訪問存儲數據或傳輸數據的網絡的技術經常變化，隨着時間的推移變得更加複雜，通常要等到對目標發射後才能被識別。因此，我們和我們的第三方服務提供商可能無法預見到這些技術，也無法足夠快地實施適當的預防措施，以防止我們的系統或服務遭到電子入侵，也無法防止客户數據、員工數據或其他受保護信息的泄露。
我們的客户使用Okta訪問業務系統和存儲與其員工、承包商、合作伙伴和客户等有關的數據對於他們使用我們的平臺至關重要，我們的平臺存儲、傳輸和處理客户的專有信息和用户的個人數據。Okta 已經經歷過，將來很可能會遇到針對此類客户數據的攻擊。當此類違規行為由於第三方行動、技術限制、員工或承包商的錯誤、瀆職行為或其他原因而發生時，如果客户數據或系統的機密性、完整性或可用性受到破壞，我們可能會對客户以及客户存儲信息的個人或企業承擔重大責任，我們的平臺可能被認為不太理想，這可能會對我們的業務產生負面影響並損害我們的聲譽。由於用於未經授權訪問或破壞系統的技術經常變化，並且通常要等到對目標發射後才能被識別，因此我們、我們的第三方服務提供商和我們的客户可能無法預見到這些技術或實施適當的預防措施。此外，由於我們無法控制我們的第三方服務提供商，也無法控制我們的第三方服務提供商對數據的處理，因此我們無法確保他們為保護客户信息和防止數據丟失而採取的措施的完整性或安全性。
此外，在某些情況下，影響我們平臺的安全漏洞已經導致並將來可能導致丟失或未經授權披露這些信息的風險，或者拒絕訪問這些信息，這反過來又可能導致執法行動、訴訟、監管或政府審計、調查和可能的責任，以及個人對其個人數據的要求增加。安全漏洞也可能
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損害我們與客户和合作夥伴的關係和吸引客户和合作夥伴的能力，並觸發服務可用性、賠償和其他合同義務。安全事件還可能導致我們承擔重大的調查、緩解措施、補救措施、通知和其他費用。此外，作為知名的身份和安全解決方案提供商，任何此類漏洞，包括對客户系統的破壞，都可能危及由我們產品保護的系統，造成系統中斷或減速，並利用我們或客户系統的安全漏洞，存儲在我們或客户系統上的信息可能會被訪問、公開披露、更改、丟失或被盜，這可能會使我們承擔責任並給我們造成經濟損失。例如，2022 年 1 月威脅行為者對我們的一家第三方服務提供商的入侵，儘管不是實質性的，也沒有破壞我們的產品或系統，但還是廣為人知，並將注意力集中在我們的系統和第三方服務提供商系統的安全上。我們關於安全事件的披露也可能成為訴訟的主題，例如，我們關於 2022 年 1 月妥協的披露已成為訴訟的主題，如中所述 第 1 項，“法律訴訟”以上。儘管我們已經採取了多項補救措施，但無法保證我們針對該事件以及其他類似事件採取的預防和緩解措施能夠完全消除我們、我們的第三方服務提供商或客户系統遭到惡意入侵的風險。
雖然我們維持網絡安全保險，但我們的保險可能不足以支付這些事件中產生的所有責任，任何事件都可能導致我們的網絡安全保險損失或成本增加。 這些違規行為，或任何對我們系統、客户系統或由我們產品保護的其他系統或網絡的違規行為，無論此類違規行為是否源於我們平臺的漏洞，也可能破壞人們對我們平臺或行業的信心，導致我們的聲譽和品牌受損，負面宣傳，ISV和其他渠道合作伙伴、客户和銷售人員流失，補救任何問題的成本增加，代價高昂的訴訟和其他責任。此外，違反我們的主要獨立軟件供應商或其他渠道合作伙伴的安全措施可能會導致公司機密信息或其他可能提供更多攻擊途徑的數據被泄露，如果同類雲技術提供商發生備受矚目的安全漏洞，我們的客户和潛在客户通常可能會對雲業務模式的安全性失去信任，這可能會對我們留住現有客户或吸引新客户產生不利影響，從而可能造成負面影響對... 的影響我們的業務。這些負面結果中的任何一個都可能對市場對我們產品的接受度產生不利影響，並可能損害我們的業務、經營業績和財務狀況。
第三方已經並可能繼續以欺詐手段誘使員工、承包商、客户或我們的客户用户披露敏感信息，例如用户名、密碼或其他信息，或者以其他方式危及我們的應用程序、內部網絡、電子系統和/或物理設施的安全，以獲取對我們的數據或客户數據的訪問權限，這可能導致重大的法律和財務風險，對我們平臺的安全失去信心，我們的運營中斷或出現故障，賬户封鎖，最終損害了我們未來的業務前景和收入。我們可能需要花費大量資本和財務資源來防範此類威脅或緩解安全漏洞造成的問題。
我們實際或認為不遵守我們隱私政策的隱私或安全條款的任何行為， 我們的合同和/或法律或監管要求可能會導致對我們提起訴訟、行動或處罰。
我們的客户存儲和使用與其員工、承包商、合作伙伴和客户等有關的數據對於他們使用我們的平臺至關重要。我們已經實施了各種功能，旨在使我們的客户在收集和使用我們的在線服務中的數據時更好地遵守適用的隱私和安全要求，但是這些功能並不能確保他們的合規性，可能無法有效解決所有潛在的隱私或相關監管問題。
許多司法管轄區已經頒佈或正在考慮頒佈或修訂隱私和/或數據安全立法，包括適用於收集、使用、存儲、傳輸、披露和/或處理個人數據的法律和法規。遵守適用於我們客户運營的此類法律法規的成本和其他負擔可能會限制我們服務的使用和採用，並減少對服務的總體需求。這些與隱私和數據安全相關的法律和法規正在演變，可能導致監管和公眾審查的增加，執法和制裁的水平不斷提高。此外，在收集、使用、存儲、傳輸、披露和/或處理個人數據方面，我們受某些合同義務的約束。儘管我們正在努力遵守適用於我們的聯邦、州和外國法律法規、行業標準、合同義務和其他法律義務，但這些法律、法規、標準和義務在不斷演變，可能以不一致的方式從一個司法管轄區到另一個司法管轄區進行修改、解釋和適用，並且可能與其他要求或法律義務相互衝突，
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我們的做法或我們平臺的功能。此外，我們的一些客户依靠我們在聯邦風險和授權管理計劃（“FedRAMP”）下的授權來幫助滿足他們自己的法律和監管合規要求，這些要求除州或國際法規外，還可能要求我們採取額外措施和費用來確保合規。
我們還預計，在美國、中國、歐盟、印度和其他司法管轄區，將繼續有關於隱私、數據保護和信息安全的新擬議法律、法規、自我監管和行業標準，我們還無法確定這些未來的法律、法規和標準可能對我們的業務產生的影響。例如， 《加州消費者隱私法》（“CCPA”）於 2020 年 1 月 1 日生效，該法廣泛定義了個人信息，為加利福尼亞州居民提供了更廣泛的隱私權和保護，並規定了對違規行為的民事處罰和對數據泄露的私人訴訟權。此外，2020年11月3日，加利福尼亞州選民通過了《加州隱私權法案》（“CPRA”），使其成為法律。CPRA將於2023年1月1日生效，定於2023年7月1日生效，並將對CCPA進行重大修改，併成立一個新的國家機構，該機構將有權實施和執行CCPA和CPRA。自CPRA通過以來，弗吉尼亞州於2021年3月頒佈了《弗吉尼亞消費者數據保護法》（“CDPA”），2021年6月，科羅拉多州頒佈了《科羅拉多州隱私法》（“CPA”），這兩項法律都是全面的隱私法規，與CCPA和CPRA有相似之處。一些觀察家指出，CCPA、CPRA、CDPA和CPA標誌着美國開始實行更嚴格的隱私立法，包括潛在的聯邦隱私法，所有這些都可能增加我們的潛在責任並對我們的業務產生不利影響。此外，2021年8月，中華人民共和國全國人民代表大會通過了《個人信息保護法》（“PIPL”），該法於2021年11月1日生效。PIPL引入了類似於GDPR的法律框架（定義和進一步描述見下文），標誌着中國引入了全面的個人信息保護體系。我們尚無法確定PIPL可能對我們的業務產生的影響；但是，我們在履行任何新義務時可能會產生鉅額費用，如果發現我們不遵守PIPL，我們可能會被處以鉅額罰款，並且我們可能需要對我們的業務運營以及產品和服務開發做出重大改變，所有這些都可能對我們的收入和整體業務產生不利影響。
未來的法律、法規、標準和其他義務以及對現有法律、法規、標準和其他義務的解釋的變化可能會損害我們或我們的客户收集、使用或披露與消費者有關的信息的能力，這可能會減少對我們應用程序的需求，限制我們的業務運營，或者增加我們的成本，削弱我們維持和發展客户羣和增加收入的能力。此類法律和法規可能要求公司實施隱私和安全政策，允許用户行使各種數據權利，將影響其個人數據的安全漏洞告知個人，並在某些情況下，徵得個人同意將個人數據用於某些目的。如果我們或我們所依賴的第三方未能遵守聯邦、州和國際數據隱私法律法規，我們成功經營業務和實現業務目標的能力可能會受到損害。
關於美國的網絡安全，我們正在密切關注根據可能適用於我們的各種行政命令制定規則和指導的情況，例如，根據針對 “關鍵軟件” 的第14028號行政命令。儘管來自該命令的規則和指導方針仍在制定中，但我們可以被歸類為關鍵軟件的提供商，這可能會增加我們的合規成本，延遲或阻礙我們與客户簽訂合同，包括與政府實體簽訂合同。
我們未能或被認為未能遵守聯邦、州或外國法律法規、行業標準、合同義務或其他法律義務、Okta 通過合同承諾遵守的合規框架，或任何實際或可疑的隱私或安全事件，即使沒有根據，無論是否導致未經授權訪問、獲取、發佈或轉移個人數據或其他數據，都可能導致執法行動和起訴、私人訴訟、罰款、處罰和譴責當然，通過以下方式提出損害賠償索賠客户和其他受影響的個人，或者負面宣傳，可能導致我們的客户對我們失去信任，這可能會對我們的聲譽和業務產生不利影響。
我們公開發布我們的隱私政策和做法，涉及我們處理、使用和披露我們的網站訪問者、我們的客户以及與我們互動的其他個人向我們提供的個人數據。如果我們發佈的隱私政策以及我們發佈的其他提供隱私和安全承諾和保證的聲明被發現不公平、欺騙性或不當代表我們的行為，可能會使我們面臨州和聯邦的潛在行動。
如果我們的平臺被認為導致違反隱私或數據安全要求的行為或與之有不利關係，則可能會使我們或我們的客户受到公眾批評並承擔潛在的法律責任。與隱私和數據安全有關的現有和潛在的隱私法律和法規以及消費者對未經授權處理個人數據的敏感性不斷提高，可能會引起公眾對技術、產品和
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像我們這樣的服務。公眾對個人數據處理、隱私和安全的擔憂可能會導致我們客户的一些最終用户不太可能訪問他們的網站或以其他方式與他們互動。如果足夠多的最終用户選擇不訪問我們客户的網站或以其他方式與他們互動，我們的客户可能會停止使用我們的平臺。反過來，這可能會降低我們服務的價值，減緩或消除我們業務的增長，或者導致我們的業務收縮。
由於嚴格的數據保護和隱私法，包括《歐洲通用數據保護條例》，以及對歐盟-美國數據傳輸的嚴格審查，我們可能在歐洲面臨特定的隱私、數據安全和數據保護風險。
我們受於 2018 年 5 月 25 日生效的《歐盟通用數據保護條例 2016/679》（“GDPR”）的約束，以及由於英國退出歐盟，自 2021 年 1 月 1 日起，我們受英國《通用數據保護條例》和《2018 年數據保護法》（“英國數據保護法”）的約束。GDPR 和英國數據保護法強化了個人數據處理者和控制者的數據保護義務，例如，擴大了對如何使用個人數據的披露、對信息保留的限制、強制性的數據泄露通知要求以及服務提供商的繁重的新義務。不遵守GDPR可能會被處以最高2000萬歐元的罰款，或全球年總收入的4％，以較高者為準。英國數據保護法反映了 GDPR 下的罰款。鑑於數據保護義務變化的廣度和深度，遵守其要求導致我們花費了大量資源，隨着我們在法規生效之日後應對新的解釋和執法行動，以及我們繼續與客户和業務合作伙伴談判數據處理協議，此類支出可能會持續到不久的將來。單獨的歐盟法律和法規（以及各成員國對這些法律和法規的實施）規範着消費者和電子通信的保護，這些法律和法規也在不斷演變。新的ePrivacy法規草案擴大了嚴格的選擇加入營銷規則，對企業間通信的有限例外情況除外，修改了有關第三方 Cookie、網絡信標和類似技術的規則，並大幅提高了處罰力度。我們還無法確定未來此類法律、法規和標準可能對我們的業務產生的影響。此類法律和法規往往有不同的解釋，各司法管轄區之間可能不一致。在履行任何新義務時，我們可能會承擔大量費用，我們可能需要對我們的業務運營以及產品和服務開發進行重大調整，所有這些都可能對我們的收入和整體業務產生不利影響。
此外，GDPR 限制在歐盟以外向被認為缺乏足夠隱私保護的第三國（例如美國）進行傳輸，除非實施了 GDPR 規定的適當保障措施，例如歐盟委員會批准的標準合同條款 (“SCC”)，以及在 2020 年 7 月 16 日之前的歐盟-美國數據傳輸隱私盾協議。在從我們的員工、歐洲客户和用户向美國傳輸個人數據方面，我們依賴 SCC。2020年7月16日，在所謂的 “施雷姆斯二世” 裁決中，歐盟法院（“CJEU”）宣佈歐盟-美國無效。Privacy Shield Framework（“Privacy Shield”），根據該框架，個人數據可以從歐洲經濟區傳輸到根據隱私盾計劃進行自我認證的美國實體。儘管歐盟法院堅持SCC（歐盟委員會批准的標準合同形式，是適當的個人數據傳輸機制，也是隱私盾的潛在替代方案）的充分性，但它明確表示，僅依賴它們並不一定在所有情況下都足夠了。現在，必須根據目的地國適用的法律制度，特別是適用的監控法律和個人權利，逐案評估SCC的使用情況，以及 可能需要制定其他措施和/或合同條款。2021 年 6 月，歐盟委員會發布了新的 SCC，解釋了歐洲法院的 “施雷姆斯二世” 決定。新的 SCC 必須用於相關的新數據傳輸，現有的 SCC 安排必須在 2022 年 12 月 27 日之前遷移到新的 SCC。這些新的 SCC 僅適用於在 EEA 之外傳輸個人數據，不適用於在英國以外的傳輸。英國信息專員辦公室發佈了修訂後的英國標準合同條款，該條款可從 2022 年 3 月 21 日起使用，寬限期為兩年。
美國和歐盟官員正在積極尋求取代隱私盾的解決方案。2022 年 3 月 25 日，美國和歐盟委員會宣佈，他們已原則上同意新的 “跨大西洋數據隱私框架”，以實現跨大西洋數據流動，並解決施雷姆斯二號決定中提出的問題。頒佈這一新框架尚無明確的時間表。此外，新框架一旦頒佈，可能會受到法律質疑，並可能被CJEU推翻。
儘管我們相信通過使用SCC可以繼續滿足監管要求，但這些最新進展可能需要對我們的數據傳輸政策進行重大修改，包括需要對從歐洲經濟區和英國向歐洲經濟區和英國以外國家的每一次數據傳輸進行法律、技術和安全評估。這意味着我們可能無法成功維持傳輸和接收個人數據的合法途徑
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來自歐洲經濟區和英國。除其他影響外，我們還可能面臨與合規負擔增加相關的額外成本，我們和我們的客户有可能面臨歐洲經濟區和英國監管機構對從歐洲經濟區和英國向美國的個人數據傳輸適用不同的標準，以及封鎖或要求對從歐洲經濟區和英國流向美國的某些數據流所採取的措施進行臨時驗證。我們還預計需要與協助我們處理數據的第三方進行新的合同談判，並簽訂新的SCC。我們可能會遇到當前或潛在的歐洲客户不願或拒絕使用我們的產品的情況，我們可能會發現有必要或希望進一步更改我們對歐洲經濟區和英國居民個人數據的處理。除了SCC以外，幾乎沒有其他可行的替代方案，該領域的法律仍然是動態的。最近的這些事態發展將要求我們審查並可能要求我們修改向/或接收向美國傳輸個人數據所依據的法律機制。
適用於處理歐洲經濟區和英國居民個人數據的監管環境以及我們採取的相應行動可能會導致我們承擔額外責任或產生額外成本，並可能導致我們的業務、經營業績和財務狀況受到損害。我們和我們的客户可能會面臨歐洲經濟區和英國數據保護機構就向我們傳輸個人數據以及我們從歐洲經濟區和英國向我們傳輸個人數據採取執法行動的風險。任何此類執法行動都可能導致鉅額成本和資源轉移，分散管理和技術人員的注意力，並對我們的業務、經營業績和財務狀況產生負面影響。
我們還繼續看到司法管轄區實施數據本地化法，要求將個人信息或某些子類別的個人信息存儲在原始司法管轄區。這些法規可能會阻止客户使用像我們這樣的基於雲的服務，並可能抑制我們向這些市場擴張的能力，或者禁止我們在不花大量額外費用的情況下繼續在這些市場提供服務。
我們和我們的客户面臨某些歐洲經濟區和英國數據保護機構採取執法行動的風險，直到我們能夠確保從歐洲經濟區和英國向我們傳輸的所有個人數據均符合所有適用的監管義務、數據保護機構的指導和不斷演變的最佳實踐。歐洲經濟區和英國數據保護機構的任何調查或指控都可能對我們的現有業務以及我們吸引和留住新客户的能力產生負面影響。我們可能會發現有必要在歐洲經濟區和英國建立系統來維護歐洲經濟區和英國的個人數據，這可能會涉及大量開支，並可能導致我們需要從業務的其他方面轉移資源，所有這些都可能對我們的業務產生不利影響。
我們作為某些客户的 HIPAA 業務助理，因此受嚴格的隱私和數據安全要求的約束。如果我們未能遵守這些要求中的任何一項，我們可能會承擔重大責任，所有這些都可能對我們的業務以及我們吸引和留住新客户的能力產生不利影響。
經《經濟和臨牀健康健康健康健康信息技術法》（“HITECH”）修訂的1996年《健康保險便攜性和問責法》（“HIPAA”）及其在HIPAA下的相應實施條例對個人可識別健康信息的隱私、安全和傳輸提出了具體要求。除其他外，HITECH使HIPAA的安全標準直接適用於商業夥伴。我們是某些受HIPAA保護的實體和服務提供商的客户的商業夥伴，在這種情況下，就HIPAA而言，我們作為商業夥伴受到監管。我們向其提供服務的涵蓋HIPAA的實體和服務提供商要求我們與他們簽訂符合HIPAA的商業夥伴協議。這些協議對我們規定了嚴格的數據安全義務。如果我們無法履行我們作為HIPAA業務夥伴的義務或根據我們已簽署的商業夥伴協議的條款承擔的義務，我們可能面臨重大的民事甚至刑事責任以及適用的商業夥伴協議下的合同責任，所有這些都可能對我們的業務產生不利影響併產生負面影響，這反過來又會對我們吸引和留住新客户的能力產生不利影響。HITECH修改了HITECH之前HIPAA下本已嚴格的處罰結構，設立了四個新的民事罰金額，並賦予州檢察長新的權力，可以向聯邦法院提起民事損害賠償或禁令，以執行聯邦HIPAA法律，並要求支付與提起聯邦民事訴訟相關的律師費和費用。此外，許多州法律在某些情況下管理健康信息的隱私和安全，其中許多法律在很大程度上與HIPAA不同，可能沒有相同的效果。
此外，美國衞生與公共服務部最近提議修改 HIPAA 隱私法規（“隱私規則”），包括某些旨在加強個人訪問自己的健康信息的權利、改善護理協調和病例管理方面的信息共享以及減少
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HIPAA所涵蓋實體的行政負擔，同時繼續保護個人的健康信息隱私權益。擬議的規則制定尚未完成 敲定。我們將繼續監測對隱私規則的任何最終修改是否可能迫使我們改變我們的做法。HIPAA的重大變化，包括HIPAA的解釋和應用，可能會對我們的業務產生負面影響。
如果我們未能維持我們的安全認證和認證，我們的業務、經營業績和財務狀況可能會受到影響。
對於 Okta 和我們的客户來説，安全性是一個關鍵問題。我們已經獲得了多項認證，包括 SOC 2 II 類認證、CSA Star 2 級認證、ISO/IEC 27001:2013、ISO/IEC 27018:2019 認證和機構 FedRAMP 中級運營機構。我們還在我們的 Okta Verify MFA 產品中支持經 FIPS 140-2 驗證的加密。如果我們未能維持我們的安全認證和認證，我們可能無法履行合同承諾，我們可能無法留住現有客户或吸引新客户，我們的業務、經營業績和財務狀況可能會受到影響。
我們根據客户合同提供服務水平承諾。如果我們未能履行這些合同承諾，我們可能有義務為未來的服務提供積分，或者面臨合同終止，退還與未使用訂閲相關的預付款，這可能會損害我們的業務、經營業績和財務狀況。
我們的客户協議包含服務級別承諾，根據這些承諾，我們保證平臺的特定可用性。我們基礎設施的任何故障或中斷都可能使我們的客户無法使用我們的平臺。如果我們無法兑現對客户的既定服務級別承諾或長期無法使用我們的平臺，我們可能有合同義務向受影響的客户提供服務積分，以備將來訂閲。如果我們的計劃外停機時間超過了我們與客户達成的協議下的服務水平承諾，則我們的收入、其他運營業績和財務狀況可能會受到損害，並且任何延長的服務中斷都可能對我們的業務和聲譽產生不利影響，因為客户可能選擇不續訂，我們可能會損失未來的銷售。
如果我們無法確保我們的產品與其他人開發的各種操作系統和軟件應用程序集成或互操作，我們的平臺競爭力可能會降低，我們的運營業績可能會受到損害。
在過去幾年中，通過移動設備訪問互聯網並通過移動設備（包括智能手機和手持式平板電腦或筆記本電腦）訪問基於雲的軟件應用程序的人數顯著增加，預計還會繼續增加。雖然我們已經創建了產品的移動應用程序和移動版本，但如果這些移動應用程序和產品表現不佳，我們的業務可能會受到影響。我們還依賴第三方應用程序商店，這可能會阻止我們及時更新當前產品或上傳新產品。此外，我們的產品主要通過使用協議與服務器、移動設備和軟件應用程序進行互操作，其中許多協議是由第三方創建和維護的。因此，我們依賴於我們的產品與第三方服務、移動設備和移動操作系統的互操作性，以及我們無法控制的支持雲的硬件、軟件、網絡、瀏覽器、數據庫技術和協議的互操作性。此類技術的任何變更會降低我們產品的功能或對競爭服務給予優惠待遇，都可能對我們平臺的採用和使用產生不利影響。此外，我們可能無法成功地與移動行業的主要參與者建立或維持關係，也無法成功開發在各種操作系統、網絡、設備、瀏覽器、協議和標準下有效運行的產品。此外，從移動設備發送的交易可能與通過個人計算機發送的交易所面臨的欺詐、安全和監管風險不同。如果我們無法有效預測和管理這些風險，或者如果我們的客户難以訪問和使用我們的平臺，我們的業務、經營業績和財務狀況可能會受到損害。
我們的成功還取決於第三方開發人員和技術提供商是否願意構建應用程序和提供對我們的服務起補充作用的集成。如果不開發這些應用程序和集成，當前和潛在客户都可能覺得我們的服務不夠有吸引力，我們的業務、經營業績和財務狀況可能會受到影響。
第三方數據中心或互聯網服務提供商提供的服務的中斷或延遲可能會損害我們平臺的交付，我們的業務可能會受到影響。
我們依賴許多第三方服務提供商來運營我們的服務，其中任何一家服務提供商如果遇到中斷或延遲，都可能對我們的平臺產生負面影響，損害我們的聲譽，使我們面臨責任，給我們造成損失
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失去客户或以其他方式損害我們的業務。例如，我們使用 AWS 數據中心和其他第三方雲基礎設施服務託管我們的平臺。我們所有的產品都使用我們在這些地點運營的資源。我們的運營依賴於保護託管在 AWS 或其他雲服務中的虛擬雲基礎設施，維護其配置、架構和互連規範，以及存儲在這些虛擬數據中心中的信息以及第三方互聯網服務提供商傳輸的信息。儘管我們的災難恢復計劃使用多個虛擬數據中心位置，但任何可能由火災、洪水、暴風雨、地震、電力中斷、電信故障、未經授權的入侵、計算機病毒和禁用設備、自然災害、戰爭、犯罪行為、軍事行動、恐怖襲擊和其他我們無法控制的類似事件引起的影響其基礎設施的事件都可能對我們的平臺產生負面影響。由於上述任何原因而長期影響我們平臺的第三方服務中斷都可能對我們的業務造成不利影響。我們還可能因使用替代設備或採取其他行動來準備或應對損害我們使用的第三方服務的事件而產生鉅額費用。
我們的雲基礎設施服務使我們能夠訂購和預留分佈在多個區域的不同數量和大小的服務器容量。這些雲基礎設施服務根據協議為我們提供計算和存儲容量，協議在特定情況下可能會終止。
大量客户經常同時訪問我們的平臺。隨着我們繼續擴大客户數量和向客户提供的產品數量，我們可能不會 能夠擴展我們的技術以適應容量需求的增加，這可能會導致服務中斷或延遲。此外，第三方虛擬數據中心、第三方互聯網服務提供商或服務與我們的平臺集成的其他第三方服務提供商未能滿足我們的容量要求可能會導致對我們平臺的訪問中斷或延遲，或者阻礙我們擴展運營的能力。如果我們的第三方服務協議終止，或者出現服務中斷、互聯網服務提供商連接中斷或此類設施損壞，我們可能會在訪問我們的平臺時遇到中斷，在安排新設施和服務時可能會出現延誤和額外費用。
我們的成功在一定程度上取決於我們系統和基礎設施的完整性和可擴展性。系統中斷以及這些系統和基礎設施缺乏集成、宂餘和可擴展性可能會損害我們的業務、運營業績和財務狀況。
我們的成功在一定程度上取決於我們維護系統和基礎設施完整性的能力，包括網站、信息和相關係統。系統中斷以及我們的信息系統和基礎設施缺乏集成和宂餘可能會對我們運營網站、處理和完成交易、迴應客户查詢以及總體上保持具有成本效益的運營的能力產生不利影響。我們可能會偶爾遇到系統中斷，導致部分或全部系統或數據不可用，或者使我們無法有效地提供對平臺的訪問權限。在提供對我們平臺的訪問權限方面，我們還依賴第三方計算機系統、寬帶和其他通信系統和服務提供商。我們的系統和基礎設施、我們的業務和/或第三方的任何中斷、中斷或延遲，或者這些系統和基礎設施的性能惡化，都可能損害我們提供平臺訪問權限的能力。火災、洪水、電力中斷、電信故障、颶風、龍捲風、地震、其他自然災害、戰爭或恐怖主義行為以及類似事件或中斷可能隨時損壞或中斷計算機、寬帶或其他通信系統和基礎設施。這些事件中的任何一個都可能導致系統中斷、延遲和關鍵數據丟失，並可能阻止我們提供對平臺的訪問權限。儘管我們為這些行動的某些方面配備了備份系統，但災難恢復規劃就其本質而言，不足以應對所有可能發生的情況。此外，我們可能沒有足夠的保險範圍來補償重大中斷造成的損失。如果發生任何此類事件，都可能損害我們的業務、經營業績和財務狀況。
我們依賴其他方的軟件和服務。第三方軟件或服務的缺陷或無法訪問可能會增加我們的成本並對我們的產品質量產生不利影響。
我們依靠第三方的技術來運營我們業務的關鍵職能，包括雲基礎設施服務和客户關係管理服務。如果我們使用的任何第三方軟件或服務或等效功能由於長時間的中斷或中斷而不可用，或者因為它們不再以商業上合理的條款或價格提供，我們的業務就會中斷。在每種情況下，我們都需要向其他方尋求軟件或服務的許可，然後重新設計我們的產品以與此類軟件或服務一起運行，或者自己開發替代品，這將導致成本增加，並可能導致我們的產品發佈和新產品發佈延遲，直到可以識別、許可或開發等效技術並將其集成到我們的產品中。此外，我們可能被迫限制
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我們當前或未來產品中可用的功能。這些延遲和功能限制如果發生，可能會損害我們的業務、經營業績和財務狀況。
我們產品中的實際或感知的錯誤、故障、漏洞或錯誤，包括部署複雜性，可能會損害我們的業務和運營業績。
我們的產品中可能會出現錯誤、故障、漏洞或錯誤，尤其是在部署更新或推出新產品時。我們的平臺經常用於大規模使用 具有不同操作系統、系統管理軟件、設備和網絡配置的計算環境，這可能會導致產品出現錯誤或故障，也可能導致我們產品部署到的計算環境的其他方面。此外，將我們的產品部署到複雜的大規模計算環境中可能會暴露我們產品中的錯誤、故障、漏洞或錯誤。任何此類錯誤、故障、漏洞或錯誤都可能要等到部署給我們的客户之後才能被發現。我們產品中的實際或感知的錯誤、故障、漏洞或錯誤，或產品發佈的延遲或困難，都可能導致負面宣傳、客户數據丟失、市場對我們產品的接受度丟失或延遲、客户滿意度或採用率降低、競爭地位喪失或客户就其遭受的損失提出索賠，所有這些都可能損害我們的業務、經營業績和財務狀況。
如果我們未能充分保護我們的所有權，我們的競爭地位可能會受到損害，我們可能會損失寶貴的資產，創造更少的收入，併為保護我們的權利而提起代價高昂的訴訟。
我們的成功在一定程度上取決於保護我們的專有信息和技術。我們依靠專利、版權、商標、服務標誌、商業祕密法和合同限制相結合來建立和保護我們的專有權利。但是，我們為保護知識產權而採取的措施可能還不夠。如果我們無法行使我們的權利，或者我們沒有發現未經授權的使用我們的知識產權，我們將無法保護我們的知識產權。儘管我們採取了預防措施，但未經授權的第三方仍有可能複製我們的產品並使用我們認為專有的信息來創建與我們的產品競爭的產品。根據某些司法管轄區和外國的法律，一些保護我們產品免遭未經授權的使用、複製、轉讓和披露的合同條款可能無法執行。此外，一些國家的法律對所有權的保護程度與美國法律的保護程度不同，一些外國的知識產權執法機制可能不足。在我們擴大國際活動的範圍內，未經授權複製和使用我們的產品和專有信息的風險可能會增加。因此，儘管我們做出了努力，但我們可能無法阻止第三方侵犯或盜用我們的技術和知識產權。
我們部分依賴商業祕密、專有知識和其他機密信息來維持我們的競爭地位。儘管我們與員工和顧問簽訂了保密和發明轉讓協議，並與與我們有戰略關係和業務聯盟的各方簽訂了保密協議，但無法保證這些協議將有效控制我們產品和專有信息的訪問和分發。此外，這些協議並不妨礙我們的競爭對手獨立開發與我們的產品基本等同或優越的技術。
為了保護我們的知識產權，我們可能需要花費大量資源來監控和保護這些權利。將來可能需要提起訴訟，以強制執行我們的知識產權並保護我們的商業祕密。此類訴訟可能代價高昂、耗時且會分散管理層的注意力，並可能導致我們的部分知識產權受損或損失。此外，我們為執行知識產權所做的努力可能會遭到抗辯、反訴和反訴，攻擊我們知識產權的有效性和可執行性。我們無法保護我們的專有技術免受未經授權的複製或使用，以及任何代價高昂的訴訟或轉移管理層的注意力和資源，可能會延遲我們產品的進一步銷售或實施，損害我們產品的功能，延遲新產品的推出，導致我們在產品中取代劣質或更昂貴的技術，或損害我們的聲譽。此外，我們可能需要向第三方許可其他技術來開發和銷售新產品，我們無法確保我們能夠按照商業上合理的條件或根本不許可該技術，而且我們無法許可該技術可能會損害我們的競爭能力。
如果我們受到侵權索賠或導致重大損害賠償的索賠，我們的運營業績可能會受到損害。
我們行業有大量的專利和其他知識產權開發活動，我們預計，隨着產品的數量和數量的增加，軟件公司將越來越多地受到侵權索賠
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競爭對手在增長，不同行業領域的產品功能重疊。此外，我們許多競爭對手的專利組合大於我們的專利組合，這種差異可能會增加我們的競爭對手以專利侵權起訴我們的風險，並可能限制我們就專利侵權提出反訴或通過專利交叉許可達成和解的能力。其他公司過去曾聲稱我們侵犯了他們的知識產權，將來也可能聲稱我們侵犯了他們的知識產權。也可以就我們從第三方獲得或許可的技術提出索賠。此外，我們可能不知道其他人的知識產權，這些知識產權可能涵蓋我們的部分或全部技術。
任何侵權索賠，無論其案情或我們的抗辯理由如何，都可以：
•需要進行昂貴的訴訟來解決和/或支付鉅額損害賠償、持續的特許權使用費或其他款項來解決此類爭議；
•需要大量的管理時間和精力；
•促使我們簽訂不利的特許權使用費或許可協議（如果有的話）；
•要求我們停止銷售部分或全部產品，刪除或減少我們產品的特性或功能，或遵守其他不利條款；
•要求我們賠償我們的客户或第三方服務提供商；和/或
•要求我們花費額外的開發資源來重新設計我們的產品。
上述任何一項或多項都可能損害我們的業務、經營業績和財務狀況。
我們在產品中使用開源軟件，這可能會對我們提供產品的能力產生負面影響，並使我們面臨訴訟或其他訴訟。
我們在產品中使用開源軟件，並希望將來使用更多的開源軟件。不時有人指控將開源軟件納入其產品的公司，質疑開源軟件的所有權。但是，許多開源許可的條款尚未被美國法院解釋，這些許可證有可能被解釋為可能對我們產品商業化的能力施加意想不到的條件或限制。因此，我們可能會受到聲稱擁有我們認為的開源軟件所有權的各方的訴訟。訴訟可能使我們的辯護成本高昂，對我們的經營業績和財務狀況產生負面影響，或者需要我們投入額外的研發資源來改變我們的產品。此外，如果我們以某種方式將我們的專有軟件產品與開源軟件相結合，則根據某些開源許可，我們可能會被要求向公眾發佈我們專有軟件的源代碼。這將使我們的競爭對手能夠用更少的開發精力和時間來創建類似的產品。如果我們不當使用開源軟件，或者我們使用的開源軟件的許可條款發生變化，我們可能需要重新設計我們的產品，產生額外費用，停止銷售我們的部分或全部產品或採取其他補救措施。
除了與許可要求相關的風險外，使用開源軟件可能比使用第三方商業軟件帶來更大的風險，因為開源許可方通常不對軟件的所有權或來源控制提供擔保或保證。此外，與使用開源軟件相關的許多風險，例如缺乏擔保或所有權保證，無法消除，如果解決不當，可能會對我們的業務產生負面影響。我們已經建立了幫助降低這些風險的流程，包括審查我們的開發組織提出的使用開源軟件請求的審查流程，但我們無法確定我們對開源軟件的所有使用是否符合我們當前的政策和程序，或者不會使我們承擔責任。
各種協議中的賠償條款可能會使我們對知識產權侵權和其他損失承擔重大責任。
我們與客户和其他第三方的協議可能包括賠償或其他條款，根據這些條款，我們同意賠償或以其他方式對他們因知識產權侵權索賠而遭受或招致的損失、我們對財產造成的損害進行賠償或承擔責任 或個人，或與使用我們的平臺或其他作為或不作為相關或產生的其他責任。這些合同條款的期限通常在適用協議終止或到期後繼續有效。隨着我們的持續發展，針對我們的侵權索賠和其他知識產權索賠的可能性可能會增加。對於任何知識分子
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向我們或我們的客户提出產權賠償索賠，我們將承擔鉅額法律費用，並可能必須支付損害賠償、和解費、許可費和/或停止使用被發現侵犯第三方權利的技術。鉅額賠償金可能會損害我們的業務、經營業績和財務狀況。我們可能還必須為侵權或涉嫌侵權的技術尋求許可。此類許可可能無法在合理的條件下提供（如果有的話），並且可能會大大增加我們的運營開支，或者可能需要我們限制我們的業務活動並限制我們交付某些產品的能力。因此，我們還可能被要求開發替代的非侵權技術，這可能需要大量的精力和開支和/或導致我們改變我們的平臺，這可能會對我們的業務產生負面影響。
客户不時要求我們對他們違反保密規定、違反適用法律或未能對使用我們的平臺存儲、傳輸或訪問的數據採取適當的安全措施進行賠償或承擔其他責任。儘管我們通常通過合同限制我們對此類義務的責任，但此類爭議的存在可能會對我們的客户關係和聲譽產生不利影響，我們仍可能承擔與之相關的重大責任。
第三方對此類賠償義務的任何斷言，無論是否成功，都可能使我們面臨昂貴而耗時的訴訟、昂貴的補救措施和許可證，轉移管理層的注意力和財務資源，損害我們與該客户以及其他現有和潛在客户的關係，減少對我們平臺的需求，損害我們的品牌、業務、經營業績和財務狀況。
與法律、會計和税務事項相關的風險
由於我們通常確認相關服務期內的訂閲和支持服務收入，因此報告期內銷售額的下降可能不會立即反映在我們該期間的經營業績中。
在相關服務期內，我們通常按比例確認訂閲和相關支持服務收入的收入。通常可以預計，在一段時間內通過的新訂閲、追加銷售和續訂獲得的新淨收入將在服務期內產生收入。因此，我們在每個時期報告的大部分收入來自對與前幾個時期簽訂的訂閲和支持服務合同相關的遞延收入的確認。因此，在任何單一報告期內，新訂閲量或續訂訂閲量的減少對我們在該期間的收入的影響有限。此外，在新訂或續訂訂閲量減少的情況下，我們調整成本結構的能力可能會受到限制。
此外，給定時期內新訂閲量或續訂量的下降可能無法完全反映在我們該時期的收入中，但會對我們未來的收入產生負面影響。因此，效果 我們服務的銷售和市場接受度的大幅下降以及續訂率的變化可能要等到未來一段時間才能完全反映在我們的經營業績中。我們的訂閲模式還使我們很難在任何時期通過增加銷售來快速增加收入，因為來自新客户的收入通常是在適用的服務期內確認的。此外，由於我們某些客户合同的複雜性，《會計準則更新》第2014-09號所要求的實際收入確認處理， 與客户簽訂合同的收入（主題 606），將取決於合同的具體條款，並可能導致不同時期的收入差異更大。
此外，報告期內新訂閲量或續訂量的減少可能不會對該時期的賬單產生直接影響。
我們可能面臨外幣匯率波動的風險。
今天，我們的絕大多數客户合同都以美元計價。但是，隨着時間的推移，我們的國際客户合同中有越來越多的部分可能以當地貨幣計價。此外，我們的大部分國際成本都以當地貨幣計價。因此，美元和外幣價值的波動在折算成美元后可能會影響我們的經營業績。我們目前不參與貨幣套期保值活動來限制匯率波動的風險。但是，將來，我們可能會使用衍生工具，例如外幣遠期和期權合約，來對衝外幣匯率波動的某些風險。在套期保值的有限時間內，使用此類套期保值活動可能無法抵消外匯匯率不利波動對財務造成的任何或部分不利影響。此外，如果我們無法利用套期保值工具建立有效的套期保值，則使用套期保值工具可能會帶來額外的風險。
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我們受反腐敗、反賄賂和類似法律的約束，不遵守這些法律可能會使我們受到刑事處罰或鉅額罰款，損害我們的業務和聲譽。
我們受反腐敗、反賄賂和類似法律的約束，例如經修訂的 1977 年美國《反海外腐敗法》（“FCPA”）、《美國法典》第 18 篇第 201 節中包含的美國國內賄賂法規、《美國旅行法》、《美國愛國者法》、2010 年英國《反賄賂法》以及我們開展活動的國家/地區的其他反腐敗、反賄賂和反洗錢法。近年來，反腐敗和反賄賂法得到嚴格執行，其解釋範圍很廣，禁止公司及其僱員和代理人向政府官員和私營部門的其他人許諾、授權、支付或提供不當付款或其他福利。隨着我們增加國際銷售和業務，我們在這些法律下的風險可能會增加。
此外，我們使用渠道合作伙伴銷售我們的產品並在國外代表我們開展業務。我們或此類合作伙伴可能與政府機構或國有或附屬實體的官員和僱員進行直接或間接的互動，在某些情況下，即使我們沒有明確授權此類活動，我們也可能對此類合作伙伴以及我們的員工、代表、承包商、合作伙伴和代理人的腐敗或其他非法活動承擔責任。我們已經實施了反腐敗合規計劃，但無法確保我們所有的員工和代理人，以及我們將某些業務外包給的公司，不會採取違反我們的政策和適用法律的行動，我們最終可能要為此承擔責任。
違反《反海外腐敗法》、其他適用的反腐敗法律或反洗錢法的行為可能會使我們受到調查、舉報人投訴、制裁、和解、起訴和其他執法行動。任何違反這些法律的行為都可能導致利潤流失、鉅額罰款、損害賠償、其他民事和刑事處罰或禁令、媒體負面報道、出口權喪失、嚴厲的刑事或民事制裁、暫停或禁止美國政府合同以及其他後果，其中任何後果都可能對我們的聲譽、業務、經營業績和財務狀況產生重大不利影響。
我們受政府出口管制和經濟制裁法律的約束，這可能會損害我們在國際市場上的競爭能力，如果我們不完全遵守適用法律，我們將承擔責任。
我們的業務活動受到美國出口管制和貿易和經濟制裁法律的各種限制，包括美國商務部的《出口管理條例》和由美國財政部外國資產控制辦公室維持的經濟和貿易制裁法規。美國出口管制法和美國經濟制裁法包括禁止向受美國禁運或制裁的國家、政府、個人和實體出售或提供某些產品和服務，還要求獲得授權才能出口加密物品。此外，許多國家對某些加密技術的進口進行監管，包括通過進口和許可要求，並頒佈了可能限制我們分發服務的能力或限制客户在這些國家實施我們服務的能力的法律。如果我們不遵守這些法律法規，我們和我們的某些員工可能會受到民事或刑事處罰，包括可能喪失出口特權和罰款。為特定交易獲得必要的授權，包括任何所需的許可證，可能很耗時，無法保證，還可能導致銷售機會的延遲或喪失。儘管我們採取了預防措施來防止違反此類法律提供我們的產品，但儘管我們採取了預防措施，但我們的產品過去可能無意中違反了此類法律，將來也可能在無意中違反此類法律。這可能會給我們帶來負面後果，包括政府調查、處罰和損害我們的聲譽。
我們的國際業務可能會產生潛在的不利税收後果。
我們正在擴大我們的國際業務和員工，以更好地支持我們進入國際市場。我們的公司結構和相關的轉讓定價政策預見了未來國際市場的增長。我們在不同司法管轄區繳納的税額可能取決於包括美國在內的不同司法管轄區的税法對我們的國際商業活動的適用情況、税率的變化、新的或修訂的税法或對現有税法和政策的解釋，以及我們以符合公司結構和公司間安排的方式經營業務的能力。我們開展業務的司法管轄區的税務機關可能會質疑我們對公司間交易的定價方法，這些方法通常需要根據公司間安排在公平基礎上計算，或者不同意我們對應於特定司法管轄區的收入和支出的決定。如果出現這樣的挑戰或分歧，而我們的立場得不到維持，我們本可以
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需要繳納額外的税款、利息和罰款，這可能導致一次性税收費用、更高的有效税率、減少現金流和降低我們業務的整體盈利能力。我們的財務報表可能無法反映出足夠的儲備金來應對此類突發事件。
對我們或客户不利的各個税收司法管轄區的税收法律或法規的變化可能會增加我們的產品成本並損害我們的業務。
可以隨時頒佈新的收入、銷售、使用、增值或其他税收法律、法規、規則、條例或條例。這些法規可能會損害我們的國內和國際業務運營以及我們的業務和財務業績。此外，現有的税法、法規、規則、規章或條例可能會被解釋、更改、修改或應用於我們。這些事件可能要求我們或我們的客户在預期或追溯的基礎上繳納額外的税款，並要求我們或我們的客户為過去認為應付的款項支付罰款和/或罰款和利息。如果我們提高價格以抵消這些變更的成本，則現有和潛在的未來客户將來可能會選擇不購買我們的產品。此外，新的、變更的、修改的或新解釋或適用的税法可能會增加我們的客户和我們的合規、運營和其他成本，以及我們產品的成本。此外，這些事件可能會減少我們可用於運營業務的資金。這些事件中的任何或全部都可能損害我們的業務和財務業績。例如，美國、經濟合作與發展組織和歐盟等各種立法和監管行動和提案，越來越多地關注未來的税收改革，並考慮修改長期存在的税收原則，這可能會對我們的流動性和經營業績產生不利影響。
作為一家跨國組織，我們可能會在世界各地的某些司法管轄區納税，這些司法管轄區的税收法律越來越複雜，這些司法管轄區的適用可能不確定。由於適用税收原則的變化，包括提高税率、新的税法或修改對現有税法和先例的解釋，我們在這些司法管轄區繳納的税額可能會大幅增加，這可能會損害我們的流動性和經營業績。此外，這些司法管轄區的當局可以審查我們的納税申報表，徵收額外的税款、利息和罰款，當局可以聲稱各種預扣税要求適用於我們或我們的子公司，也可以斷言我們或我們的子公司無法享受税收協定的好處，其中任何一項都可能損害我們和我們的經營業績。
我們的業務可能需要承擔徵收和匯付銷售税和其他税款的額外義務，並且我們可能需要為過去的銷售承擔納税義務。州、外國或其他當局為徵收額外或過去的銷售税而採取的任何成功行動都可能損害我們的業務。
州、外國和地方税務管轄區對銷售税、使用税和其他間接税有不同的規章制度，這些規章制度可能有不同的解釋，可能會隨着時間的推移而發生變化。特別是，銷售税和增值税對我們平臺在各個司法管轄區的適用性尚不清楚。我們有可能面臨税務審計，我們對這些税收的責任可能超過我們的預期，因為税務機關仍然可以斷言我們有義務向客户徵收額外的税款，並將這些税款匯給這些當局。我們還可能在沒有應計納税義務的州和國際司法管轄區接受審計。成功斷言我們應該在歷史上從未這樣做過且不徵收此類税收的司法管轄區對我們的服務徵收額外的銷售税或其他税，這可能會導致對過去的銷售產生鉅額納税義務，阻礙客户購買我們的產品或以其他方式損害我們的業務、經營業績和財務狀況。
我們根據法律和某些客户合同的要求在美國某些州就我們提供的部分產品提交銷售税申報表。我們不在其他州徵收銷售税或其他類似税，其中許多州不對我們提供的絕大多數產品徵收銷售税或類似税。但是，一個或多個州或外國當局可能會尋求向我們徵收額外的銷售、使用或其他税收徵收和記錄保存義務，或者可能確定此類税款本應由我們繳納，但尚未繳納。過去税收的責任還可能包括鉅額利息和罰款。州、外國或其他當局為迫使我們追溯徵收和匯付銷售税、使用税或其他税款而採取的任何成功行動，無論是追溯性的、前瞻性的，還是兩者兼而有之，都可能損害我們的業務、經營業績和財務狀況。
我們使用美國淨營業虧損結轉額和某些其他税收屬性的能力可能受到限制。
根據經修訂的1986年《美國國税法》第382條，如果一家公司發生 “所有權變更”（通常定義為三年內其股權所有權（按價值計算）的變化超過50％，則公司使用變更前淨營業虧損結轉額的能力以及其他變更前的變化
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用於抵消其變更後收入的税收屬性，例如研究税收抵免和分配利息扣除結轉額，可能會受到限制。我們過去經歷過所有權變更，將來任何此類所有權變更都可能導致未來的納税義務增加。此外，由於股票所有權的後續轉移，我們將來可能會經歷所有權變更。因此，如果我們獲得淨應納税所得額，我們使用變更前的淨營業虧損結轉額來抵消美國聯邦應納税所得額的能力可能會受到限制，這可能會導致我們未來的納税義務增加。

2020年3月27日，美國政府頒佈了《冠狀病毒援助、救濟和經濟安全法》（“CARES法案”），其中包括臨時減税和就業法對2017年12月31日之後和2021年1月1日之前的納税年度施加的淨營業虧損限制，並對2021年1月1日之後的納税年度適用淨營業虧損利用限制進行了某些技術性更正。

我們使用淨營業虧損的能力取決於未來的美國聯邦應納税所得額。由於我們不知道我們是否或何時會產生使用剩餘淨營業虧損所需的美國聯邦應納税所得額，因此在截至2018年1月31日的納税年度之前產生的這些淨營業虧損結轉額可能會在未使用的情況下到期。

如果我們未能維持有效的財務報告披露控制和內部控制系統，我們及時準確地生成財務報表或遵守適用法規的能力可能會受到損害。
除其他外，《薩班斯-奧克斯利法案》要求我們保持有效的披露控制和程序以及對財務報告的內部控制。為了保持披露控制和程序以及財務報告內部控制的有效性，我們已經花費了大量資源，並預計將繼續花費大量資源，包括與會計相關的成本和重大的管理監督。如果這些新的或改進的控制和系統中的任何一個未按預期運行，我們的控制措施可能會遇到重大缺陷或重大缺陷。
由於業務狀況的變化，我們的控制可能變得不足。此外，將來可能會發現我們在披露控制和財務報告內部控制方面的弱點。任何未能維持有效控制的行為都可能損害我們的經營業績或導致我們未能履行報告義務，並可能導致我們重報先前各期的財務報表。任何未能維持對財務報告的有效內部控制的行為也可能對定期管理評估和關於財務報告內部控制有效性的獨立註冊會計師事務所年度認證報告的結果產生不利影響，我們必須將這些報告包含在向美國證券交易委員會提交的定期報告中。無效的披露控制和程序以及對財務報告的內部控制也可能導致投資者對我們報告的財務和其他信息失去信心，這可能會對我們的A類普通股的交易價格產生負面影響。此外，如果我們無法繼續滿足這些要求，我們可能無法繼續在納斯達克上市。我們需要提供年度管理報告，説明我們對財務報告的內部控制的有效性。
我們的獨立註冊會計師事務所必須每年正式證明我們對財務報告的內部控制的有效性。如果我們的獨立註冊會計師事務所對我們的財務報告內部控制的記錄、設計或運作水平不滿意，則可能會發布一份不利的報告。任何未能維持對財務報告的有效披露控制和內部控制的行為都可能損害我們的業務和經營業績，並可能導致我們的A類普通股價格下跌。
現有財務會計準則或慣例或税收規則或慣例的變化可能會損害我們的經營業績。
現有會計或税收規則或慣例、新的會計聲明或税收規則的變化，或者對當前會計聲明或税收慣例的不同解釋，都可能損害我們的經營業績或我們開展業務的方式。此外，此類變更可能會影響我們對此類變更生效之前完成的交易的報告。
美國普遍接受的會計原則（“GAAP”）有待財務會計準則委員會（“FASB”）、美國證券交易委員會（“SEC”）以及為頒佈和解釋適當會計原則而成立的各個機構的解釋。這些原則或解釋的變化可能會對我們報告的財務業績產生重大影響，並可能影響以下方面的報告
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在宣佈變更之前完成的交易。採用此類新準則以及在實施會計原則變更方面的任何困難，包括修改會計制度的能力，都可能導致我們無法履行財務報告義務，從而可能導致監管紀律並損害投資者對我們的信心。
如果事實證明我們對關鍵會計政策的估計或判斷不正確，我們的經營業績可能會受到不利影響。
根據公認會計原則編制財務報表要求管理層做出估計和假設，這些估計和假設會影響我們的簡明合併財務報表和隨附附註中報告的金額。正如標題為 “管理層對財務狀況和經營業績的討論和分析” 一節所述，我們的估計基於歷史經驗以及我們認為在這種情況下合理的各種其他假設。這些估算的結果構成了判斷資產、負債和權益的賬面價值以及從其他來源看不出來的收入和支出金額的基礎。在編制我們的簡明合併財務報表時使用的重要假設和估計包括但不限於與業務合併產生的商譽和購買的無形資產的估值、收入確認、遞延佣金的受益期、經營租賃的增量借款利率、可轉換票據的有效利率、遞延所得税的估值以及假設的某些股權獎勵的估值相關的假設和估計。如果我們的假設發生變化或者實際情況與我們的假設不同，我們的經營業績可能會受到不利影響，這可能導致我們的經營業績低於證券分析師和投資者的預期，從而導致我們的A類普通股的交易價格下跌。
與我們的A類普通股所有權相關的風險
我們的A類普通股的股價可能會波動或下跌。
在我們首次公開募股之前，我們的A類普通股沒有公開市場。歷史上，其他新上市公司證券的市場價格波動很大，自首次公開募股以來，我們的股價一直波動不定。例如，從2021年6月1日到2022年5月31日，我們的A類普通股的交易價格從每股77.01美元到每股276.30美元不等。我們的A類普通股的市場價格可能會因多種因素而大幅波動，其中許多因素是我們無法控制的，包括但不限於：
•股票市場和/或上市科技公司的整體表現；
•我們的收入或其他財務或運營指標的實際或預期波動；
•我們向公眾提供的財務預測的變化或我們未能實現這些預測；
•證券分析師未能啟動或維持對我們的報道，關注我們公司的任何證券分析師對財務估算和/或建議的變化；
•我們未能達到證券分析師或投資者的估計或期望；
•關鍵人員的徵聘或離開;
•重大安全漏洞、技術困難或服務中斷；
•整個經濟、通貨膨脹和利息環境以及我們行業的市場狀況；
•涉及我們或我們行業中其他公司的謠言和市場投機；
•我們或我們的競爭對手宣佈重大創新、收購、戰略夥伴關係、合資企業或資本承諾；
•適用於我們業務的新法律或法規或對現有法律或法規的新解釋；
•威脅或對我們提起的訴訟；
•其他事件或因素，包括戰爭、恐怖主義事件或對這些事件的反應所造成的事件或因素；以及
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•我們、我們的董事、高級管理人員或股東出售額外的A類普通股。
此外，股票市場經歷了極端的價格和交易量波動，這些波動已經影響並將繼續影響許多公司股票證券的市場價格。許多公司的股價波動與這些公司的經營業績無關或不成比例。過去，在經歷了一段時間的市場波動之後，股東曾提起證券集體訴訟。我們參與證券訴訟可能會使我們承擔鉅額成本，將資源和管理層的注意力從我們的業務上轉移開，並損害我們的業務。
我們普通股的雙重類別結構的效果是將投票控制權集中在我們完成首次公開募股之前持有我們股本的股東身上，包括我們的董事、執行官及其關聯公司，截至2022年4月30日，他們總共持有我們股本42.4％的投票權。這將限制或排除您影響公司事務的能力，包括董事選舉、修改我們的組織文件、任何合併、合併、出售我們的全部或幾乎全部資產，或其他需要股東批准的重大公司交易。
我們的B類普通股每股有十票，我們的A類普通股每股有一票。截至2022年4月30日，我們的董事、執行官及其關聯公司總共擁有我們股本的42.4％的投票權。由於我們的B類普通股和A類普通股之間有十比一的投票比例，我們的B類普通股的持有人集體可以繼續控制我們普通股合併投票權的近大多數，並能夠有效控制在2027年4月12日，即我們首次公開募股結束十週年之前提交給股東批准的所有事項。這種集中控制可能會限制或排除您在可預見的將來影響公司事務的能力，包括董事選舉，修改我們的組織文件， 以及任何合併、合併、出售我們全部或幾乎全部資產或其他需要股東批准的重大公司交易。此外，這可能會阻止或阻礙未經請求的收購提案或對我們股本的要約，您可能認為這符合您作為我們的股東之一的最大利益。
B類普通股持有人未來的轉讓通常會導致這些股票轉換為A類普通股，但有限的例外情況除外，例如某些出於遺產規劃目的進行的轉讓。隨着時間的推移，將B類普通股轉換為A類普通股將增加保留股份的B類普通股持有者的相對投票權。
在公開市場上出售大量A類普通股，或者認為可能會出售，可能會導致我們的A類普通股的市場價格下跌。
向公開市場出售大量A類普通股，尤其是我們的董事、執行官和主要股東的出售，或者認為這些出售可能發生，都可能導致我們的A類普通股的市場價格下跌。
此外，我們還有未償還的期權，如果全部行使，將導致我們的A類和B類普通股的發行。我們還有已發行限制性股票單位（“RSU”），如果歸屬和結算，將導致A類普通股的發行。行使股票期權和歸屬限制性股時可發行的所有A類和B類普通股以及根據我們的股權激勵計劃為未來發行的股票均根據經修訂的1933年《證券法》（“證券法”）註冊公開轉售。因此，這些股票將在發行後在公開市場上自由出售，但須遵守適用的歸屬要求。
此外，我們的大量A類普通股留待行使2023年票據（定義見下文）時發行的票據（定義見下文）和認股權證（定義見下文）時發行。如果我們在轉換票據時選擇僅以A類普通股來履行票據的轉換義務，則我們將需要在相關轉換日之後的第二個工作日交付A類普通股以及任何部分股份的現金。
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如果證券或行業分析師不發表或停止發佈有關我們業務的研究報告，或者發表不準確或不利的研究，那麼我們的A類普通股的價格和交易量可能會下降。
我們的A類普通股的交易市場將部分取決於證券或行業分析師發佈的有關我們或我們業務的研究和報告。如果行業分析師不發表或停止發佈有關我們公司的研究報告，我們的A類普通股的交易價格將受到負面影響。如果一位或多位報道我們的分析師下調了我們的A類普通股的評級，或者發佈了對我們業務的不準確或不利的研究，那麼我們的A類普通股價格可能會下跌。如果其中一位或多位分析師停止對我們的報道或未能定期發佈有關我們的報告，那麼對我們的A類普通股的需求可能會減少，這可能會導致我們的A類普通股價格和交易量下降。
我們不打算在可預見的將來支付股息。
我們從未申報或支付過普通股的任何現金分紅，也不打算在可預見的將來支付任何現金分紅。我們預計，我們將保留未來的所有收益，用於業務運營和一般公司用途。將來支付股息的任何決定都將由我們的董事會自行決定。因此，投資者必須將價格上漲後出售A類普通股作為實現未來投資收益的唯一途徑，這種情況可能永遠不會發生。
我們的章程文件和特拉華州法律中的條款可能會使收購我們公司變得更加困難，限制我們的股東試圖更換或罷免我們現任董事會的嘗試，並限制我們A類普通股的市場價格。
我們經修訂和重述的公司註冊證書以及經修訂和重述的章程中的規定可能會延遲或阻止控制權變更或管理層變動。我們經修訂和重述的公司註冊證書以及經修訂和重述的章程包括以下條款：
•前提是我們的董事會分為三類董事，三年任期錯開；
•允許董事會確定董事人數並填補任何空缺和新設立的董事職位；
•需要絕大多數票才能修改我們經修訂和重述的公司註冊證書以及經修訂和重述的章程中的某些條款；
•授權發行 “空白支票” 優先股，我們的董事會可用來實施股東權利計劃；
•前提是隻有我們的董事會主席、我們的首席執行官或我們的大多數董事會成員才有權召集股東特別會議；
•提供雙類普通股結構，在這種結構中，我們的B類普通股持有人能夠有效控制需要股東批准的事項的結果，即使他們擁有的A類和B類普通股的已發行股份遠遠低於我們的A類和B類普通股的大多數，包括董事選舉和重大公司交易，例如合併或以其他方式出售我們公司或其資產；
•禁止股東通過書面同意採取行動，這要求所有股東行動都必須在我們的股東會議上採取；
•前提是董事會獲得制定、修改或廢除我們的章程的明確授權；以及
•關於提名董事會選舉或提出股東可以在年度股東大會上採取行動的事項的提前通知要求。
此外，《特拉華州通用公司法》第203條可能會阻止、推遲或阻止我們公司的控制權變更。第203條對我們與15％或以上普通股持有人之間的合併、業務合併和其他交易施加了某些限制。
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我們經修訂和重述的章程將位於特拉華州的州或聯邦法院指定為可能由我們的股東提起的某些訴訟的專屬司法機構，這可能會限制股東就與我們的糾紛獲得有利司法法庭的能力。
我們經修訂和重述的章程規定，特拉華州大法官法院將是以下方面的專屬論壇：
•代表我們提起的任何衍生訴訟或訴訟；
•任何聲稱違反信託義務的行動；
•根據《特拉華州通用公司法》、我們經修訂和重述的公司註冊證書或經修訂和重述的章程對我們提出索賠的任何訴訟；或
•任何根據內政學説對我們提出索賠的行動。
這種訴訟地選擇條款可能會限制股東在其認為有利於與我們或我們的任何董事、高級管理人員或其他員工發生爭議的司法論壇上提出索賠的能力，這可能會阻礙就此類索賠提起訴訟。或者，如果法院認定我們經修訂和重述的公司註冊證書中包含的法院選擇條款在訴訟中不適用或不可執行，我們可能會因在其他司法管轄區解決此類訴訟而產生額外費用，這可能會損害我們的業務、經營業績和財務狀況。
與我們的未償可轉換票據相關的風險

償還債務可能需要大量現金。我們的業務現金流可能不足以償還債務。
自2018年2月以來，我們發行了2023年到期的可轉換票據（“2023年票據”）、2025年（“2025年票據”）和2026年到期的可轉換票據（“2026年票據”，與2023年票據和2025年票據一起發行了 “票據”）。我們定期償還包括票據在內的債務本金、支付利息或為債務再融資的能力取決於我們未來的表現，而未來表現受我們無法控制的經濟、金融、競爭和其他因素的影響。將來，我們的業務可能無法從運營中產生的現金流足以償還債務和進行必要的資本支出。如果我們無法產生這樣的現金流，我們可能需要採用一種或多種替代方案，例如出售資產、重組債務或以可能過重或高度稀釋的條件獲得額外的債務融資或股權資本。我們再融資或籌集任何未來債務的能力將取決於資本市場和我們當時的財務狀況。我們可能無法從事任何此類活動或以理想的條件從事這些活動，這可能導致我們的債務違約。此外，我們未來的任何債務協議都可能包含限制性契約，可能禁止我們採用任何此類替代方案。我們不遵守這些契約可能會導致違約事件，如果不糾正或免除，可能會導致我們的債務加速增加。

我們可能無法在票據轉換時籌集現金結算所需的資金，也無法在根本性變化後回購票據以換取現金，而且我們未來的債務可能限制了我們在轉換票據時支付現金或回購票據的能力。
票據持有人有權要求我們在發生基本變化（定義見管理各自票據的契約）時回購票據，回購價格等於待回購票據本金的100％，加上應計和未付利息（如果有）。票據轉換後，除非我們選擇僅交付A類普通股以結算此類轉換（支付現金代替交付任何部分股份除外），否則我們將需要對正在轉換的票據進行現金支付。在我們需要回購已交出的票據或正在轉換的票據時，我們可能沒有足夠的可用現金或無法獲得融資。此外，我們回購票據或在票據轉換後支付現金的能力可能受到法律、監管機構或管理我們未來債務的協議的限制。我們未能在管理此類票據的契約要求回購票據時回購票據，或者未能按照該契約的要求支付未來轉換票據所需的任何應付現金，將構成該契約下的違約。管理票據的契約違約或根本性變化本身的違約也可能導致管理我們未來債務的協議違約。如果在任何適用的通知或寬限期之後加快相關債務的償還，我們可能沒有足夠的資金來償還債務和回購票據或在轉換後支付現金。
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此外，我們的債務，加上我們的其他財務義務和合同承諾，可能會產生其他重要後果。例如，它可以：
•使我們更容易受到美國和全球經濟、行業和競爭條件的不利變化以及政府監管的不利變化的影響；
•限制我們在規劃或應對業務和行業變化方面的靈活性；
•與債務較少的競爭對手相比，使我們處於不利地位；
•限制我們借入額外金額以資助收購、用於營運資金和其他一般公司用途的能力；以及
•降低收購我們公司的吸引力或增加收購難度。
這些因素中的任何一個都可能損害我們的業務、經營業績和財務狀況。此外，如果我們承擔額外的債務，與我們的業務以及我們償還或償還債務的能力相關的風險就會增加。
票據的條件轉換功能如果觸發，可能會對我們的財務狀況和經營業績產生不利影響。
如果觸發了票據的條件轉換功能，則票據持有人將有權在特定時期內的任何時間自行選擇轉換票據（如適用）。如果一個或多個持有人選擇轉換票據，除非我們選擇通過僅交付A類普通股（支付現金代替交付任何部分股份除外）來履行轉換義務，否則我們將需要通過支付現金來償還部分或全部轉換義務，這可能會對我們的流動性產生不利影響。正如我們的簡明合併財務報表附註9所披露的那樣，2023年票據的有條件轉換功能於2022年4月30日觸發，2023年票據目前可在2022年5月1日至2022年7月31日期間由持有人選擇全部或部分兑換。2023年票據是否將在該財季之後進行兑換，將取決於該條件或未來其他轉換條件的持續滿足。2025年票據的有條件轉換功能於2021年1月31日觸發，2025年票據可由持有人選擇在2021年2月1日至2021年4月30日期間進行兑換；但是，截至2022年4月30日，允許2025年票據持有人轉換的條件尚未得到滿足。從發行之日起至2022年4月30日，允許2026年票據持有人轉換的條件未得到滿足。
此外，即使持有人不選擇轉換票據，根據適用的會計規則，我們也可能被要求將票據的全部或部分未償本金重新歸類為流動負債而不是長期負債，這將導致我們的淨營運資金大幅減少，並可能限制我們籌集未來資本的能力。截至2022年4月30日，2023年票據在簡明的合併資產負債表上被歸類為流動負債。
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與我們的票據相關的交易可能會影響我們的A類普通股的價值。
部分或全部票據的轉換將稀釋現有股東的所有權權益，前提是我們通過在轉換此類票據時交付A類普通股來履行轉換義務。在某些情況下，我們的票據將來可能會由持有人選擇可兑換。如果我們的票據持有人選擇轉換票據，我們可能會通過向他們交付大量A類普通股來償還轉換義務，這將稀釋我們現有的股東。此外，在發行2023年票據時，我們與某些金融機構（“2023年票據期權交易對手”）進行了可轉換票據套期保值（“票據套期保值”）。我們還與2023年票據期權交易對手進行了認股權證交易，據此我們出售了購買A類普通股的認股權證（“認股權證”）。預計票據套期保值通常會減少2023年票據的任何轉換或結算後我們A類普通股的潛在攤薄幅度，並/或抵消我們需要支付的超過轉換後的2023年票據本金的任何現金付款（視情況而定）。除非根據認股權證交易條款，我們選擇以現金結算認股權證，否則認股權證交易可能會單獨產生稀釋作用，前提是我們的A類普通股的每股市場價格超過任何認股權證的行使價。截至2022年4月30日，相當於約680萬股股票的Note Hedges已被終止或結算。截至2022年4月30日，允許我們選擇購買約30萬股股票（有待調整）的Note Hedges仍未發行。截至2022年4月30日，我們已經終止了相當於約610萬股的認股權證。截至2022年4月30日，收購最多100萬股股票（有待調整）的認股權證仍未兑現。
此外，在發行2025年票據和2026年票據時，我們與某些金融機構（2025年票據和2026年票據上限看漲對手方以及2023年票據期權交易對手一起是 “期權交易對手”）進行了上限看漲交易（“上限看漲期權”）。人們普遍預計，上限看漲期權將減少對2025年票據和2026年票據進行任何轉換或結算後的A類普通股的潛在攤薄，和/或抵消我們需要支付的超過轉換後的2025年票據和2026年票據本金的任何現金付款，這種削減和/或抵消有上限。

在票據到期之前，期權交易對手或其各自的關聯公司可能會不時通過就我們的A類普通股進行或平倉各種衍生品交易和/或在二級市場交易中購買或賣出我們的A類普通股或其他證券來修改其對衝頭寸。這種活動可能導致我們的A類普通股的市場價格下跌。

一般風險因素
我們依賴我們的執行官和其他關鍵員工，其中一名或多名員工的流失或無法吸引和留住其他高技能員工可能會損害我們的業務。
我們的成功在很大程度上取決於我們的執行官和其他關鍵員工的持續服務。我們在研發、運營、安全、營銷、銷售、客户支持、一般和管理職能等領域依賴我們的領導團隊，在我們的研發和運營職能中依賴個人貢獻者。有時，我們的行政管理團隊可能會因高管的招聘或離職而發生變化。例如，我們的前首席財務官於 2021 年 6 月辭職，我們現任首席財務官從 2021 年 6 月起臨時任職，直到 2022 年 1 月獲得永久任命。我們執行管理團隊的此類變動可能會干擾我們的業務。我們與我們的執行官或其他關鍵人員沒有簽訂僱傭協議，要求他們在任何特定時期內繼續為我們工作，他們可以隨時終止在我們的工作。失去一名或多名執行官或關鍵員工，以及未能為關鍵高管制定和執行有效的繼任計劃，都可能損害我們的業務。我們執行管理團隊的變動也可能導致我們的業務中斷和損害。
此外，為了執行我們的增長計劃，我們必須吸引和留住高素質的人才。在我們總部所在的舊金山灣區以及我們設有辦公室的其他地點，對這些人員的競爭非常激烈，尤其是對於在設計和開發軟件和SaaS應用程序方面有經驗的工程師和經驗豐富的銷售專業人員而言。我們在招聘和留住具有適當資格的員工方面不時遇到困難，而且我們預計還會繼續遇到困難，並且可能無法填補所需地區的職位，或者根本無法填補這些職位。我們吸引新人員的努力可能會因加強旅行限制（包括在 COVID-19 疫情期間）、移民政策的變化或工作簽證的提供而變得更加複雜。我們與之競爭的許多公司都擁有比我們更多的資源。如果我們僱用競爭對手或其他公司的員工，他們的前僱主可能
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試圖斷言這些員工或我們違反了他們的法律義務，從而分散了我們的時間和資源。此外，求職者和現有員工通常會考慮他們在工作中獲得的股權獎勵的價值。如果我們的股權獎勵的感知價值下降，可能會損害我們招聘和留住高技能員工的能力。如果我們未能吸引新員工或未能留住和激勵現有員工，我們的業務和未來的增長前景可能會受到損害。
災難性事件可能會擾亂我們的業務。
自然災害或其他災難性事件可能會對我們的運營、國際商業和全球經濟造成損害或中斷，從而可能損害我們的業務。我們在舊金山、加利福尼亞和美國西海岸有大量員工，那裏有活躍的地震和野火區域，有可能擾亂我們的業務。例如，在2019年和2020年秋季，PG＆E關閉了舊金山灣區某些城市的電力，以降低野火風險，這導致我們的許多員工無法遠程工作。如果發生重大地震、颶風或災難性事件，例如火災、停電、電信故障、故意破壞、網絡攻擊、戰爭、恐怖襲擊或健康疫情（包括 COVID-19），我們可能無法繼續運營，並可能忍受系統中斷、聲譽損害、應用程序開發延遲、產品長時間中斷、數據安全漏洞和關鍵數據丟失，所有這些都可能損害我們的業務、運營結果和關鍵數據財務狀況。此外，我們維持的保險可能不足以彌補我們因災難、網絡攻擊或其他業務中斷而造成的損失，任何事件都可能導致此類保險的損失或成本增加。

第 6 項。展品。
我們已經歸檔了隨附的附錄索引中列出的證物，該索引以引用方式納入此處。
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展品索引

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數字


展品描述
以引用方式合併自
表單
31.1
根據根據2002年《薩班斯-奧克斯利法案》第302條通過的《交易法》第13a-14（a）條和第15d-14（a）條對首席執行官進行認證。
隨函提交
31.2
根據根據2002年《薩班斯-奧克斯利法案》第302條通過的《交易法》第13a-14（a）條和第15d-14（a）條對首席財務官進行認證。
隨函提交
32.1*
根據根據2002年《薩班斯-奧克斯利法案》第906條通過的《美國法典》第18條第1350條對首席執行官兼首席財務官進行認證。
隨函提供
101.INSXBRL 實例文檔-實例文檔未出現在交互式數據文件中，因為其 IBRL 標籤嵌入在 Inline XBRL 文檔中。隨函提交
101.SCH內聯 XBRL 分類擴展架構文檔隨函提交
101.CAL內聯 XBRL 分類擴展計算鏈接庫文檔隨函提交
101.LAB內聯 XBRL 分類法擴展標籤 Linkbase 文檔隨函提交
101.PRE內聯 XBRL 分類擴展演示鏈接庫文檔隨函提交
101.DEF內聯 XBRL 分類法擴展定義鏈接庫文檔隨函提交
104封面交互式數據文件（格式為內聯 XBRL，附錄 101.* 中包含適用的分類擴展信息）隨函提交
_______________________________________
* 本文附錄32.1中提供的認證被視為與本10-Q表季度報告一起提供，除非註冊人特別以引用方式納入經修訂的1934年《證券交易法》第18條，否則不被視為 “已提交”。


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簽名
根據1934年《證券交易法》的要求，註冊人已正式促使經正式授權的下列簽署人代表其簽署本報告。
Okta, Inc.
2022年6月2日/s/Brett Tighe
Brett Tighe
首席財務官
2022年6月2日/s/克里斯托弗·K·克萊默
克里斯托弗·K·克萊默
首席會計官

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