お客様の関係管理-202401310001108524虚像会計年度2024Http：//Fasb.org/us-GAAP/2023#PropertyPlantAndEquipmentAndFinanceLeaseRightOfUseAssetAfterAccumulatedDepreationAmortifyHttp：//Fasb.org/us-GAAP/2023#PropertyPlantAndEquipmentAndFinanceLeaseRightOfUseAssetAfterAccumulatedDepreationAmortifyHttp：//Fasb.org/us-GAAP/2023#AccountsPayableAndOtherAcruedLiabilitiesCurrentHttp：//Fasb.org/us-GAAP/2023#AccountsPayableAndOtherAcruedLiabilitiesCurrentHttp：//Fasb.org/us-GAAP/2023#その他の負債は現在ではありませんHttp：//Fasb.org/us-GAAP/2023#その他の負債は現在ではありませんP 5 Y16437530400011085242023-02-012024-01-3100011085242023-07-31ISO 4217：ドル00011085242024-02-29Xbrli：共有00011085242024-01-3100011085242023-01-31ISO 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2061プレミアムメンバーアメリカ-GAAP：高齢者の注意事項メンバー2023-01-310001108524アメリカ-GAAP：高齢者の注意事項メンバーアメリカ-公認会計基準：公正価値入力レベル2メンバー2024-01-310001108524アメリカ-GAAP：高齢者の注意事項メンバーアメリカ-公認会計基準：公正価値入力レベル2メンバー2023-01-310001108524CRM：MeasurementInputParValueUseForQuotedPriceMember2024-01-310001108524CRM：MeasurementInputParValueUseForQuotedPriceMember2023-01-310001108524アメリカ公認会計基準：RevolvingCreditFacilityMembers2020-12-310001108524アメリカ公認会計基準：RevolvingCreditFacilityMembers2024-01-310001108524顧客関係管理：計画メンバー米国-GAAP：従業員サービスメンバー2023-01-310001108524顧客関係管理：計画メンバーCRM：RealEstateExitsAndOfficeSpaceReductionsMember2023-01-310001108524顧客関係管理：計画メンバー2023-01-310001108524顧客関係管理：計画メンバー米国-GAAP：従業員サービスメンバー2022-01-310001108524顧客関係管理：計画メンバーCRM：RealEstateExitsAndOfficeSpaceReductionsMember2022-01-310001108524顧客関係管理：計画メンバー2022-01-310001108524顧客関係管理：計画メンバー米国-GAAP：従業員サービスメンバー2023-02-012024-01-310001108524顧客関係管理：計画メンバーCRM：RealEstateExitsAndOfficeSpaceReductionsMember2023-02-012024-01-310001108524顧客関係管理：計画メンバー2023-02-012024-01-310001108524顧客関係管理：計画メンバー米国-GAAP：従業員サービスメンバー2022-02-012023-01-310001108524顧客関係管理：計画メンバーCRM：RealEstateExitsAndOfficeSpaceReductionsMember2022-02-012023-01-310001108524顧客関係管理：計画メンバー2022-02-012023-01-310001108524顧客関係管理：計画メンバー米国-GAAP：従業員サービスメンバー2024-01-310001108524顧客関係管理：計画メンバーCRM：RealEstateExitsAndOfficeSpaceReductionsMember2024-01-310001108524顧客関係管理：計画メンバー2024-01-310001108524米国-公認会計基準：従業員株式オプションメンバー2023-02-012024-01-310001108524米国-公認会計基準：従業員株式オプションメンバー2022-02-012023-01-310001108524米国-公認会計基準：従業員株式オプションメンバー2021-02-012022-01-310001108524CRM：A 2013持分インセンティブ計画のメンバー2023-02-012024-01-310001108524CRM：Range 1メンバ2023-02-012024-01-310001108524CRM：Range 1メンバ2024-01-310001108524クライアント関係管理：Range 2メンバ2023-02-012024-01-310001108524クライアント関係管理：Range 2メンバ2024-01-310001108524クライアント関係管理：Range 3メンバ2023-02-012024-01-310001108524クライアント関係管理：Range 3メンバ2024-01-310001108524クライアント関係管理：Range 4メンバ2023-02-012024-01-310001108524クライアント関係管理：Range 4メンバ2024-01-310001108524クライアント関係管理：Range 5メンバ2023-02-012024-01-310001108524クライアント関係管理：Range 5メンバ2024-01-310001108524クライアント関係管理：Range 6メンバ2023-02-012024-01-310001108524クライアント関係管理：Range 6メンバ2024-01-310001108524米国-公認会計基準：制限された株式メンバー2023-01-310001108524アメリカ公認会計基準：パフォーマンス共有メンバー2023-02-012024-01-310001108524米国-公認会計基準：制限された株式メンバー2024-01-310001108524SRT：最小メンバ数アメリカ公認会計基準：パフォーマンス共有メンバー2023-02-012024-01-310001108524SRT：最大メンバ数アメリカ公認会計基準：パフォーマンス共有メンバー2023-02-012024-01-310001108524CRM：A 2013持分インセンティブ計画のメンバー2024-01-310001108524CRM：A 2014 InducementPlanMember2024-01-310001108524顧客関係管理：AmendedAndRestated 2004年従業員株式調達計画メンバー2024-01-310001108524顧客関係管理：共有買い戻し計画メンバー2022-08-310001108524顧客関係管理：共有買い戻し計画メンバー2023-02-012023-02-280001108524顧客関係管理：共有買い戻し計画メンバー2023-02-280001108524アメリカ-アメリカ公認会計基準：普通株式メンバー顧客関係管理：共有買い戻し計画メンバー2023-02-012024-01-310001108524アメリカ-アメリカ公認会計基準：普通株式メンバー顧客関係管理：共有買い戻し計画メンバー2022-02-012023-01-310001108524アメリカ-アメリカ公認会計基準：普通株式メンバー顧客関係管理：共有買い戻し計画メンバー2024-01-310001108524アメリカ公認会計基準：副次的事件メンバー顧客関係管理：共有買い戻し計画メンバー2024-02-012024-02-290001108524アメリカ公認会計基準：副次的事件メンバー顧客関係管理：共有買い戻し計画メンバー2024-02-290001108524アメリカ-公認会計基準：外国人メンバー2024-01-310001108524STPR：CA2024-01-310001108524アメリカ-公認会計基準：州と地方法律法規のメンバー2024-01-310001108524米国-GAAP：株式補償計画のメンバー2023-02-012024-01-310001108524米国-GAAP：株式補償計画のメンバー2022-02-012023-01-310001108524米国-GAAP：株式補償計画のメンバー2021-02-012022-01-310001108524CRM：SlackLitigationMembers2019-09-012019-09-30顧客関係管理：訴訟0001108524アメリカ公認会計基準：副次的事件メンバーCRM：SpiffIncMember2024-02-012024-02-290001108524アメリカ公認会計基準：副次的事件メンバー2024-02-282024-02-2800011085242023-11-012024-01-310001108524顧客関係管理：MarcBenioffMember2023-02-012024-01-310001108524顧客関係管理：MarcBenioffMember2023-11-012024-01-310001108524顧客関係管理：MarcBenioffMember2024-01-310001108524顧客関係管理：BrianMillhamMember2023-02-012024-01-310001108524顧客関係管理：BrianMillhamMember2023-11-012024-01-310001108524顧客関係管理：BrianMillhamMember2024-01-310001108524顧客関係管理：スリネガス·タラプラガダスメンバー2023-02-012024-01-310001108524顧客関係管理：スリネガス·タラップラガダメンバー2023-11-012024-01-310001108524顧客関係管理：スリネガス·タラップラガダメンバー2024-01-31 アメリカです
アメリカ証券取引委員会
ワシントンD.C.，20549
表10-K
(マーク1) | | | | | |
| ☒ | 1934年証券取引法第13又は15(D)節に基づいて提出された年次報告 |
本財政年度末まで一月三十一日, 2024
あるいは…。 | | | | | |
| ☐ | 1934年証券取引法第13又は15(D)節に提出された移行報告書 |
そこからの移行期間について。
依頼書類番号：001-32224
Salesforce，Inc.
(登録者の正確な氏名はその定款に記載)
| | | | | |
| デラウェア州 | 94-3320693 |
(明またはその他の司法管轄権
会社や組織) | アメリカ国税局の雇用主は
識別番号) |
サルスフォース·タワー
観瀾街415号、3階
サンフランシスコ, カリフォルニア州94105
(主にオフィスアドレスを実行)
電話番号：(415) 901-7000
(登録者の電話番号、市外局番を含む)
同法第12(B)節により登録された証券：
| | | | | | | | |
| クラスごとのタイトル | 取引コード | 登録された各取引所の名称 |
| 普通株は一株当たり0.001ドルの価値があります | CRM | ニューヨーク証券取引所 |
同法第12条(G)に基づいて登録された証券：
適用されない
登録者が証券法第405条に規定する有名な経験豊富な発行者であるか否かをチェックマークで示すはい、そうです ☒*¨
登録者が取引法第13節又は第15節(D)節に基づいて報告書を提出する必要がない場合は，再選択マークで示してください¨ 違います。 ☒
再選択マークは、登録者が(1)過去12ヶ月以内(または登録者がそのような報告の提出を要求された短い期間内)に“取引所法案”第13または15(D)節に提出されたすべての報告書を提出したかどうか、および(2)過去90日以内にこのような提出要件に適合しているかどうかを示す：*はい、そうです ☒*¨
再選択マークは、登録者が過去12ヶ月以内(または登録者がそのような文書の提出を要求されたより短い時間)に、S−Tルール405(本章232.405節)に従って提出を要求した各相互作用データファイルを電子的に提出したか否かを示すはい、そうです ☒*¨
登録者が大型加速申告会社，加速申告会社，非加速申告会社，小さな報告会社，あるいは新興成長型会社であることを再選択マークで示す。“大型加速ファイルサーバ”“加速ファイルサーバ”を参照されたい
取引法第12 b-2条の“小さい報告会社”及び“新興成長型会社”。 | | | | | | | | | | | |
| 大型加速ファイルサーバ | ☒ | 加速ファイルマネージャ設定 | ☐ |
| | | |
| 非加速ファイルマネージャ | ☐ | 規模の小さい報告会社 | ☐ |
| | | |
| | 新興成長型会社 | ☐ |
新興成長型企業であれば、登録者が延長された移行期間を使用しないことを選択したか否かを再選択マークで示し、取引所法第13(A)節に提供された任意の新たまたは改正された財務会計基準を遵守する。..¨
登録者が報告書を提出したか否かを再選択マークで示し，その経営陣が“サバンズ-オキシリー法案”(“米国法典”第15編7262(B)節)第404(B)条に基づいてその監査報告書を作成または発表した公認会計士事務所の財務報告内部統制の有効性を評価した☒
証券が同法第12条(B)に基づいて登録されている場合は，登録者の財務諸表が以前に発表された財務諸表の誤り訂正を反映しているか否かを示すチェックマークを適用する¨
これらのエラーのより真ん中に登録者の任意の実行者が関連回復中に第240.10 D−1(B)条に従って受信されたインセンティブベースの補償に従って回復分析を行う必要があるかどうかを再選択マークで示す¨
登録者が空殻会社であるか否かをチェックマークで示す(取引法第12 b-2条で定義される)☐*☒
登録者が最近完成した第2財期最後の営業日、すなわち2023年7月31日の登録者普通株の終値によると、非関連会社が保有する普通株総時価(1株225.01ドルによる終値)は約#ドルである194.11000億ドルです各役員および取締役および登録者が発行した普通株の5%以上を保有する各エンティティまたは個人が保有する登録者普通株式は含まれていない。これらの人は、連属会社とみなされる可能性があるからである。他の目的に対して，このような関連地位の決定は必ずしも決定的な決定であるとは限らない.
2024年2月29日までに970登録者は普通株の百万株を発行した。
引用で編入された書類
登録者は，2024年1月31日までの財政年度の120日以内に提出される2024年株主総会の最終委託書(“依頼書”)の一部を引用して本報告の第3部の10−K表に組み込む。引用により本10-K表に明示的に含まれる情報を除いて，依頼書は本10-K表の一部として提出されるとはみなされない.
索引.索引 | | | | | | | | |
| | | 第…ページ，第 |
| | 第1部 | |
| | |
| 第1項。 | 業務.業務 | 5 |
| | |
| 第1 A項。 | リスク要因 | 11 |
| | |
| 項目1 B。 | 未解決従業員意見 | 35 |
| | |
| プロジェクト1 C。 | ネットワーク·セキュリティ | 35 |
| | |
| 第二項です。 | 属性 | 37 |
| | |
| 第三項です。 | 法律訴訟 | 37 |
| | |
| 第四項です。 | 炭鉱安全情報開示 | 37 |
| | |
| プロジェクト4 Aです。 | 私たちの執行官に関する情報は | 37 |
| | |
| 第II部 | |
| | |
| 五番目です。 | 登録者普通株市場、関連株主事項及び発行者による株式証券の購入 | 39 |
| | |
| 第六項です | 保留されている | 41 |
| | |
| 第七項。 | 経営陣の財務状況と経営成果の検討と分析 | 42 |
| | |
| 第七A項。 | 市場リスクの定量的·定性的開示について | 54 |
| | |
| 第八項です。 | 財務諸表 | 57 |
| | |
| 第九項です。 | 会計と財務情報開示の変更と相違 | 92 |
| | |
| 第9条。 | 制御とプログラム | 92 |
| | |
| プロジェクト9 B。 | その他の情報 | 93 |
| | |
| プロジェクト9 Cです。 | 検査妨害に関する外国司法管区の開示 | 93 |
| | |
| 第三部 | |
| | |
| 第10項。 | 役員·幹部と会社の管理 | 94 |
| | |
| 第十一項。 | 役員報酬 | 94 |
| | |
| 第十二項。 | 特定の実益所有者の担保所有権及び経営陣及び関連株主の事項 | 94 |
| | |
| 十三項。 | 特定の関係や関連取引と取締役の独立性 | 94 |
| | |
| 14項です。 | チーフ会計士費用とサービス | 94 |
| | |
| 第4部 | |
| | |
| 第十五項。 | 展示品と財務諸表の付表 | 95 |
| | |
| 第十六項。 | 10-Kの概要 | 95 |
| | |
| 展示品索引 | 95 |
| | |
| サイン | 98 |
前向き情報
この10-K表年次報告書には、1933年証券法(“証券法”)第27 A節及び1934年“証券取引法”(“取引法”)第21 E節に該当する旨の前向き陳述が含まれている。“予想”、“予想”、“目標”、“プロジェクト”、“計画”、“計画”、“信じる”、“推定”、“求める”、“仮定”、“可能”、“すべき”、“可能”、“予想”、“予測”、“目標”および“約束”などの語、ならびにそのような語および同様の表現の変形は、このような前向き陳述を識別することを意図している。これには、将来のイベントの傾向分析および陳述、将来の財務業績、予想成長、業界の見通し、私たちの業務計画および成長戦略、戦略投資または将来買収、競争に対する私たちの信念または期待、将来の収益使用に対する私たちの意図、流出率に対する私たちの予想、再編計画に対する私たちの予想(タイミングやコストに関する予想を含む)、人的資本および技術投資に対する私たちの期待、または運営資本、資本支出、債務維持または約束に対する私たちの信念または予想が含まれるかもしれない。これらの展望的な陳述は、我々の経営陣の現在の予想、推定と予測、および信念および仮定に基づいて、予測困難なリスクおよび不確実性の影響を受けており、これらのリスクおよび不確実性は、私たちが顧客が望むセキュリティレベルおよびサービス性能を満たす能力を維持することと、予期しない停止を回避し、性能低下およびセキュリティホールを検出し、修復するために必要なリソースとコストと、私たちのデータセンターおよび第三者インフラストラクチャプロバイダに関連する費用と、追加のデータセンター容量を確保する能力と、第三者ハードウェア、ソフトウェアおよびプラットフォームプロバイダへの私たちの依存とを含む。人工知能(AI)技術および私たちの製品統合に関する不確実性；インターネット上でのサービス提供に関する法規、インターネットへのアクセスに関する法規、およびデータプライバシー、ネットワークセキュリティ、国境を越えたデータ伝送および輸出入規制に関する法規を含む、進化し続ける国内および外国政府法規の影響、買収エンティティに関連する訴訟およびその解決または和解を含む、私たちまたは私たちの業界の現在および潜在的な訴訟に関連する法規、または私たちの業界の法規発展と法規調査に影響する；私たちは、私たちのサービスの任意の努力を拡張することを含む、新しいサービスおよび製品機能を打ち出す能力を成功させる；私たちの買収または投資相補業務、合弁企業、サービス、技術および知的財産権の戦略の成功；私たちは発表された取引をタイムリーに完成または完全に達成する能力；私たちは買収、戦略的パートナー関係、合弁企業と投資のメリットを達成し、買収された業務と技術を統合する能力；私たちが参加する市場で競争する能力；私たちの業務戦略と私たちの業務を確立する計画の成功は、私たちが企業クラウドアプリケーションとプラットフォームのリーディングプロバイダーになる戦略を含む；私たちは業務計画を実行する能力；私たちは未稼ぎ収入と余剰業績義務の能力を増加させ続ける；企業クラウドサービスの変化と革新の速度；私たちの販売周期の季節性；私たちは顧客流失とこれらの努力に関連するコストを制限する能力；私たちの国際拡張戦略の成功；私たちの顧客群と業務の著しい増加は、買収によるものを含む私たちの人員とインフラの需要、現在と未来のオフィス環境または遠隔作業政策に関する私たちの決定を含む職場文化の能力を保護し、私たちの不動産とオフィス施設戦略と関連コストと不確定性；私たちのインターネットインフラの開発と維持への依存；私たちの経営業績とキャッシュフローの変動とその予測能力；定期許可収入製品会計による業績変動；私たちの戦略ポートフォリオによる相補業務の投資の表現と公正価値の変動；私たちの戦略ポートフォリオの将来の収益または損失の影響は、私たちの戦略ポートフォリオにおける上場企業の全体的な市場状況に影響を与える可能性のある収益または損失を含む；私たちの知的財産権を保護する能力；私たちはブランドを維持し、向上する能力；外貨為替レートと金利変動が私たちの業績に与える影響；私たちは税金資産の推定値と関連する評価免税額の発行を延期します。将来の追加税収資産の潜在的な獲得可能性、新しい会計声明と税法の影響、私たちの推定税率能力に影響を与える不確実性、潜在的な知的財産権の司法譲渡に関連する私たちの納税義務に関する不確定性、税率、譲渡のタイミング、このような知的財産権の譲渡の価値、インフレ圧力、全体的な経済低迷または衰退、市場変動、金利上昇、通貨政策の変化、およびアメリカ連邦政府の閉店の見通しを含む、全体的な経済、商業および市場状況の影響に関する不確実性。金融機関の不安定な潜在的影響；地政学的事件の影響 ウクライナ戦争とイスラエル-ハマス戦争；株式オプションや他の配当金報酬の影響に関する不確実性；私たちの資本資源の十分性；私たちの株式買い戻し計画を実行する能力；私たちが将来の現金配当を発表する能力；私たちが債務契約とレンタル義務を守る能力；気候変動、自然災害と実際または脅威の公衆衛生緊急事態の影響；私たちの再編計画の期待収益と完了時間および予想されるコストと費用は、他にも、再編コストや費用が予想よりも大きなリスクがある可能性があり、私たちの再編努力は、私たちの内部計画およびスキルや積極性のある人員を募集し、維持する能力に悪影響を及ぼす可能性があり、私たちの再編努力は、従業員や経営陣の注意を分散させる可能性があり、私たちの再編努力は、私たちの業務運営と名声および顧客サービスまたは顧客サービスの能力に負の影響を与える可能性があり、再構成努力は予想された程度や速度で予想される利益をもたらすことができない可能性がある。私たちの環境、社会、およびガバナンス(“ESG”)イニシアティブに関連する抱負、目標、および予測を達成する能力は、進化していく法律基準およびESGに関する連邦および州法規を遵守する能力を含む。これらと他のリスクと不確実性は私たちの実際の結果をもたらすかもしれません
私たちの展望的声明で表現された。実際の結果または結果と私たちの前向き陳述で表現された異なる要因とをもたらす可能性のあるより多くの詳細については、読者は、以下の“リスク要因”および本報告の他の部分で決定されたリスクおよび不確定要因を参照してください。法律の他の規定を除いて、私たちはどんな理由でもいかなる前向きな陳述を公開的に修正または更新する義務がない。
第1部：
第1項：商業銀行業務
概要
Salesforce，Inc.(“Salesforce”，“会社”，“我々”または“我々”)は，会社とその顧客を結びつける顧客関係管理(“CRM”)技術のグローバルリーダーである.私たちは1999年に設立され、様々な規模や業界の会社がデータ、人工知能、顧客関係管理、信頼の力で顧客につながることができるようにしました
当社のAIドライブCustomer 360プラットフォームは、システム、アプリケーション、およびデバイス上のクライアントデータを接続することによって、販売、サービス、マーケティング、ビジネス、およびITチームを統合するための完全なクライアントビューを作成します。この単一の顧客真実源があれば、チームは更に応答性、生産性と効率を持ち、そして各ルートで知能化、個性化と自動化の体験を提供することができる。
当社のお客様360サービス製品は、柔軟で拡張可能で使いやすい設計をしています。これらは、一般に、簡単に構成、迅速に配置され、他のプラットフォームおよび企業アプリケーションと統合することができます。私たちは私たちの直接販売努力を通じて、パートナーを通じて間接的に世界各地の企業に製品を販売し、主に購読に基づいています。また、当社のプラットフォームおよび開発者ツールを使用して、当社のプラットフォーム上で動作する追加機能および新しいアプリケーションを作成することができ、これらの機能および新しいアプリケーションは、当社のサービス製品とは別に販売されたり、サービス製品と一緒に販売されたりすることができます。
Salesforceは核心的な価値観のセットに取り組んでいる：信頼、顧客の成功、革新、平等、そして持続可能な発展。その中で最も重要なのは信頼であり、これは私たちがしているすべてのことの基礎だ。当社のお客様は、当社の技術が最高レベルのセキュリティ、プライバシー、性能、コンプライアンス、可用性を大規模に提供できると信じています。お客様の成功は私たちの業務の核心であり、彼らの成功を促進し、私たちの価値を示すために、会社全体を顧客のニーズを中心に調整します。私たちは絶えず革新して、私たちの顧客が最新の技術進歩を獲得することができて、彼らが革新してそれぞれの業界のリードを維持することができると信じています。平等は私たちが業務を運営する核心原則だ。私たちは会社と地域社会のすべての人たちの平等を重視する。私たちは、私たちがサービスするコミュニティを反映した多様な職場を作り、誰もが見て、聞いて、重視することを感じることができるように、包容的な文化を育成することで、私たちをより良い会社にすると信じています。最後に、私たちは、世界は気候危機にあり、持続可能な発展は、大胆な気候行動を含め、唯一の前進道だと考えている。私たちは野心的な気候指導的解決策に取り組んでおり、私たちはSalesforceのすべての力を発揮して、組織が純ゼロ排出を達成するのを助けている。
私たちの価値観は価値を創造し、企業の業務は私たちのすべての利益関係者のために、株主、顧客、従業員、パートナー、地球と私たちの仕事と生活のコミュニティを含めて、世界をより良くすることだと信じています。Salesforceは我々のコミュニティにフィードバックし，不平等格差を縮小し，企業の発展を支援するとともに，子孫のための環境保全に取り組んでいる。私たちは社会に広範な責任があると信じており、私たちは技術の道徳と人道使用のための枠組みを作り、私たちの顧客の成功を推進するだけでなく、すべての人の基本的な人権を維持することを渇望しています。私たちは透明な環境、社会、そしてガバナンスの開示に努力し、これらの計画の成功を支持するプロジェクトを維持する。
私たちのサービス製品
各業界のすべての企業は、顧客、従業員、パートナーのデジタル優先体験を最適化し、データと信頼できるAIとCRM技術を利用して効率を高め、生産性を向上させ、成長を推進しなければならないと信じている。当社の業界をリードするお客様360 CRMプラットフォームは、販売、サービス、マーケティング、ビジネス、連携、統合、人工知能、分析、自動化、業界などをカバーしています。当社のお客様は、超大規模データおよび自動化によって各顧客の接点で人工知能サポートの個人化参加を提供するために、統合されたお客様360ソリューションの中から、任意のチーム、任意の業界、および任意の規模の企業のためのソリューションを選択することができます
お客様360サービスは、共同作業を目的としています
販売します。私たちの販売製品は、データと人工知能を利用して、販売チームがより速く、よりスマートに販売するのを助け、販売プロセス全体を効率的に管理し、自動化します。私たちの顧客は、データを格納するために私たちの販売製品を使用します。手がかりと進捗を監視し、機会を予測し、人工知能と分析を通じて洞察力を得ることと、見積もり、契約、および領収書を提供します。我々の人工知能技術を用いて，販売チームは最適な手がかりを認識し，会議メモ中のハイライトを自動的にまとめ，電子メールを自動生成し，顧客の気持ちを表現し，アドバイスを受け取る次の行動を行うことができる.私たちの販売製品は、チームがオフィス、旅行中、または家のどこでも働くことができ、デジタル優先の世界で変化していくお客様の期待をサポートしています。
サービス。私たちのサービス製品は、各業界の会社が、信頼できる、高度に個性的な大規模な顧客支援を提供するために、そのすべての顧客サービスおよび現場サービス需要を統合された人工知能ベースのプラットフォームに集中させることができます。組織は，我々のサービス製品を用いていつでもどこでも多様なチャネル(電話や電子メールからセルフサービスポータルやソーシャルメディアへ)を介してそのサービスエージェントをクライアントと連携させ，顧客が自分に最適な方法で会社とインタラクションできるようにする.私たちのサービスはまた、私たちの顧客が作業効率を最大限に向上させ、より迅速にケースを解決し、日常的なタスクを自動的に実行することで顧客満足度を向上させるのに役立ちます。我々の人工知能技術があれば，サービスチームは自動的にケースをその仕事に最適なサービスエージェントに送信し，会社データに基づくパーソナライゼーション，関連する回答で顧客に応答し，ケースや現場作業の注文を自動集計支援するなどのタスクを実行することができる.私たちのサービス製品は現場サービス解決策を提供して、助けることができます
会社は集中的なプラットフォームを介してエージェント、配車員、および移動従業員を接続し、彼らはこのプラットフォーム上で仕事をスマートにスケジューリングし、スケジュールし、追跡と管理することができる。
ホームで待ちます。
ホームです。我々のプラットフォーム製品は企業の革新と大規模なデジタル転換の1種の柔軟かつ信頼できる方式であり、各種の規模、場所と業界の会社が業務ワークフローとアプリケーションを構築し、それらを更に顧客に近づけることができるようにした。それはデータ、人工知能、顧客関係管理、開発、安全とコンプライアンスを全面的なプラットフォームに統一し、信頼性、人工知能支援のアプリケーションと自動化の迅速な開発を促進し、それによって効率を高め、生産性を高め、ITコストを節約した。我々の人工知能生産力と開発プラットフォームアインシュタインは人工知能をSalesforceアプリケーションとワークフローに導入し、対話的、生成的人工知能助手を展開する能力を提供し、チームがデータの安全とプライバシーを損なうことなく仕事を完成させることができるようにした。Salesforceプラットフォームとアプリケーションは、データ常駐においてお客様がより多くの選択と制御を行うことができるように、世界各地の位置に迅速かつ確実に渡すことができます。プラットフォームにはAppExchangeやTrailheadも含まれており，AppExchangeはSalesforceパートナーアプリケーションや専門家の市場であり，Trailheadは我々の無料オンライン学習プラットフォームであり，誰でも必要なSalesforceスキルを学習することができる
気がゆるむ私たちのSlack製品は、人員、技術、およびビジネスプロセスをデジタル化して1つの場所に接続するスマート生産性プラットフォームです。SLACKは，ユーザに無コードワークフローを自動化し，検索と知識共有をシームレスに行い，チームが共同で作業を進める過程で連絡と参加を保つことで性能を向上させた.Slack内蔵の人工知能技術により、組織はその顧客データや基本従業員の知識を簡単にまとめて検索することができ、よりスマートに働き、より迅速により賢明な意思決定を行うことができる。SLACKは、お客様360に深く統合され、販売、サービス、およびマーケティングチームの作業効率を大幅に向上させます。たとえば，Slack売上高の向上にともない，販売チームはSlack内のSales Cloud中の適切な人員，プロセス，クライアントデータを集中させることで，作業効率を向上させ，取引完了速度を速めることができる.
マーケティングとビジネスです。
マーケティングです。私たちのマーケティングサービスは会社が1対1の顧客マーケティングの旅を計画、個性化、自動化し、1対1の顧客マーケティングの旅を最適化し、電子メール、モバイル、社交、ネットワークと相互接続製品間の相互作用を結びつけ、転化率と顧客の生涯価値を高めることができる。私たちの人工知能技術が全活動ライフサイクルに溶け込むにつれて、会社は自然言語提示を使用して正確な受け手の細分化とコンテンツを作成することができ、トップクラスの潜在顧客と潜在顧客を識別する；そして顧客の行為に応じて個性化されたマーケティング過程を提供する。私たちのマーケティング製品とデータクラウドを通じて、会社は彼らの顧客データと参加を私たちの販売、ビジネスとサービス製品と統一して、会社に顧客関係の単一の真実の源を提供することができます。
ビジネスです私たちのビジネスサービスはブランドがデジタル店頭を設置してから製品記述を生成するまでのすべてを簡単にすることができます。私たちのビジネスサービスは、各顧客の接触点(モバイル、ネットワーク、社交、商店を含む)のショッピング体験を統一することで、ブランドの購入の簡略化を支援し、顧客の参加度、転化率、忠誠度、収入を向上させる。私たちの人工知能技術があれば、ブランドは顧客の購入履歴に基づいて製品推薦を提供することができ、製品記述とWebページを生成し、自然言語を使用して個性的なショッピング支援を提供することができる。私たちのビジネス製品はまた、顧客が市場、業界、顧客の変化に伴い、その顧客を中心に迅速に私たちの解決策を構築し、展開できるように、クリックコーディングツールを提供します。
統合して分析する。
統合する。我々の統合、自動化とAPI管理製品はMuleSoftによってサポートされ、エンドツーエンド相互接続体験を提供する基本的な構築ブロックを提供した。MuleSoftがあれば、顧客は安全に任意のデータ或いはAIモデルを接続することができ、そして発見と再使用可能なAPIと統合を用いて自動的にタスクとプロセスを実行し、それによって業務転換を実現し、価値を実現する速度を加速する。
分析するそれは.我々の分析製品は，Table auを含み，信頼できる人工知能の支援の下で，顧客に先進的なエンドツーエンド分析解決策を提供し，広範な企業用例にサービスしている。それは、任意のソースからのビジネスデータをよりよく見て理解し、行動し、人工知能モデルおよび自然言語を使用して、彼らがより効率的に動作し、傾向を発見し、結果を予測し、要約を作成し、タイムリーにアドバイスを獲得し、プロセスまたは作業中の任意のデバイスから行動することを可能にするためのスマート分析機能を顧客に提供する。データクラウドを用いて、クライアントを迅速に可視化、自動化、任意のソースのデータを閲覧し、それに行動することができる
その他のお客様360サービス製品
私たちのソリューション特定のサービス製品のほかに、すべての製品に適した専門的な解決策を持っていて、私たちの顧客のビジネスニーズをサポートしています。これらの追加サービスには、
データクラウド。データクラウドはSalesforceネイティブの超大規模信頼データエンジンである.同社が接続を切断した企業データをSalesforceに導入し、操作可能で包括的な360度顧客ビューを提供します。データクラウドがあれば、組織内のチームは、顧客と会社の製品やサービスとのインタラクションを含む顧客に関する包括的なデータや洞察にアクセスすることができ、組織が個性的な顧客体験を提供することができる
アインシュタイン1プラットフォームの中核であるオープン拡張可能アーキテクチャを用いて、データクラウドはSalesforceメタデータの強力な機能を利用して、会社がデータを受信と連携することができ、複数のサービス製品にまたがる自動化と分析をサポートする。構造化と非構造化データを組み合わせることにより、データクラウドは、正確、相関、会社データに基づく結果を得るために、人工知能分野に迅速かつ安全に入ることを提供する
工業です。当社の業界垂直サービス製品は、金融サービス、医療保健および生命科学、製造、自動車、および政府のような特定の業界の顧客のニーズを満たすのに適しています。これらには，箱を開けて利用する機能が含まれており，Salesforceのすべての機能を活用し，変化する時代や顧客ニーズに追従する速度や柔軟性を提供し，価値を実現する時間を速めることができる.
Salesforceイニシエータ。当社のCustomer 360プラットフォームに基づいて構築された中小企業向けの一体的で使いやすいソリューションであり、マーケティング、販売、サービスを組み合わせて、小型および成長型企業が顧客関係を管理し、重要なデータを集中し、より効率的に成長させることを支援するSalesforce Starterを提供します。Salesforce Starterは，セルフサービスとカスタマイズされた開箱により機能で容易に購入でき，顧客の作業効率の向上，時間の節約，コスト削減を支援している.
私たちの解決策を使ったビジネス上のメリット
私たちの解決策の主な利点は
•企業が企業、企業に対して消費者と企業が従業員に対して業界をリードする人工知能支持の集積CRMプラットフォームを提供し、全デジタル化、いつでもどこでも仕事を実現する
•拡張可能で効率的で柔軟な解決策は、任意の規模の会社または業界に適用される
•システム、アプリケーション、およびデバイスを横断する顧客データを接続し、会社がどこで販売、サービス、マーケティング、およびビジネス活動を展開するのを助ける単一の真理源
•会社の業務中の顧客データをロック解除し、高度な分析を使用して彼らのデータを見て理解し、ユビキタス人工知能を用いて予測を行い、タスクと個人化の毎回のインタラクションを自動化することができる
•ワークフローに信頼できる人工知能を注入し、AIアシスタントを作成することができ、顧客の体験がよりスマートで、より自動化され、より個性的で、従業員の仕事効率が高い
•顧客、従業員、パートナー、システムと容易に連携することができる
•先端人工知能によってサポートされる現代の低コードおよび無コードツールは、開発者と業務ユーザがデジタル体験を創造し、任意の業務の需要を満たし、価値を実現する時間を加速するために業務プロセスを構成し、自動化することができるようにする
•箱を開けて使用する機能、安全性、相互運用性を提供する専門的に構築されたコンプライアンスツールおよびプロセスを提供することによって、成果の採用および推進を加速することができる
•1つの企業アプリケーション市場と2100万人を超える開拓者のコミュニティ：情熱的な開発者、管理者、および専門家は、Salesforceを使用して数千人のパートナーアプリケーションを介してプラットフォームを革新し、拡張する。
私たちの業務と成長戦略
私たちは持続的に増加する潜在的な市場で私たちのすべてのサービス製品を拡張し続けている。私たちは、多様なサービス製品の採用を推進し、企業と国際顧客における私たちの浸透率を増加させ、より多くの垂直ソフトウェア解決策によって私たちの業界の特定の範囲をカバーすることを含む、いくつかの重要な成長レバレッジに集中し続けている。私たちは、以下の重要な優先順位に焦点を当てることで、私たちの業務戦略を調整し、将来の成長に投資します
既存の顧客との関係を拡大する。我々は，我々のサービス製品をクロスセールスと追加販売することで，既存の顧客関係を深める重要な機会を見た.例えば、多様なサービス製品の採用を推進し、私たちの顧客にフロント業務の技術的ニーズを満たすワンストップサービスを提供することに取り組んでいます。私たちの顧客が提供する一連のサービスのメリットを認識するとともに、新しい機能分野や業務部門を狙うことで、新しい製品や機能に対する顧客の体験を向上させ、より多くの購読を得ることを目指しています。最後に，より多くの支援サービスを提供することで，既存のクライアントとの関係を拡大することを目標とする.
地理的カバー範囲を広げる私たちの市場能力を世界的に拡張することで、新しい地域の新しい顧客に製品を販売することで、私たちの業務を成長させることを目標としています。私たちは世界の大多数の主要市場で様々な規模の業務を続けていくつもりだ。私たちはまた、新しい市場と既存の市場とパートナーを通じて、世界での解決策と新しい参入市場戦略のための流通ルートを開発していく予定です。私たちは国内と国際業務やインフラに投資し続け、世界各地の顧客に最高品質のサービスを提供しています。
産業と新製品に焦点を合わせる私たちの成長戦略の一部として、既存と潜在的な顧客のニーズに応じて、新しいカテゴリで革新と価値駆動の解決策を提供しています。例えば，金融サービス，医療保健，生命科学，製造業などの特定業界の顧客に箱を開けるための解決策を提供する.また、顧客との直接議論や戦略的接触により、顧客のニーズに応じたイノベーションや強化機能を提供することができる。顧客フィードバックの結果として、私たちは2024年度に私たちの顧客接続データを可能にし、低コードで人工知能サポートのアプリケーションを構築し、新しいCRM体験を提供し、私たちの自動車や専門サービス業界を含む新しい業界クラウドを導入しました
私たちのパートナー生態系を利用していますお客様360プラットフォームにより、お客様、独立したソフトウェアサプライヤー(“ISV”)、および第三者開発者がクラウドベースのアプリケーションを作成、テスト、配信することができます。これらのアプリケーションは，我々の企業クラウド市場AppExchangeでマーケティングや販売を行うことができ，ソフトウェアベンダが直接販売することも可能である.また，我々は我々のコンサルティングパートナーに依存して技術的解決策や専門知識を顧客に提供し，大規模実施から企業のより効率的な運用を支援するより限られた解決策まで行っている.私たちは、これらのISVやシステムインテグレータ(“SIS”)を含む当社のパートナー生態系と協力して投資を続け、私たちの新市場や新業界への進出を加速させています
強力な顧客採用率を促進し、顧客流出を減少させる私たちは私たちが会社の転換に成功することを助ける人員、プロセス、そして成熟した革新を持っていると信じている。私たちの顧客成功計画は、成功管理資源、コンサルティングサービス、技術構造士、業務ストラテジストを含み、私たちの顧客がデジタル化転換を実現し、加速するのを助ける。また、私たちには、Trailheadのような無料で計画されたリソースがあり、会社が私たちのシステムを学ぶのを助け、革新を推進する開拓者コミュニティがあります。これらの計画と資源を通じて、自然減員を削減し、既存の顧客購読の更新を確保することを目標としています。
M&Aと戦略投資
私たちは、当社の有機的な革新を補完し、お客様360プラットフォームの発展を推進するために、相補的な業務、サービス、技術、知的財産権に買収または投資する機会を評価します。我々の評価は、任意の潜在的な買収が顧客360戦略を加速させることを確保し、魅力的な顧客機会を代表して、買収された製品を効率的に貨幣化する方法を提供し、顕著な運営効率を推進し、明確な価値増加スケジュールを提供することを目的としている。我々の買収は規模と複雑性で異なる可能性があり，既存製品を増強または補完し，機能開発を加速させる買収から，新サービス製品をもたらす大規模な買収まで可能である。私たちの目標は私たちの貸借対照表を優先的に利用し、現金と債務を通じて買収を達成することだ。
私たちはまた個人持株と上場会社に対する戦略ポートフォリオを管理しており、主に企業クラウド会社、科学技術スタートアップ会社、SISに集中している。私たちの投資範囲は初期会社から晩期会社まで、会社の初公募株と同時に行われる投資を含む。私たちは、デジタル的にその業界を転換し、顧客体験を改善し、解決策生態系の拡大を支援していると考え、人工知能を含む他の企業イニシアティブを支援している会社に投資しています。私たちは、目標業務、技術的取り組み、地理的位置を代表する会社に投資することを含む、魅力的な機会が出現したときに、これらのタイプの戦略投資を継続する予定です。私たちの戦略には、私たちの戦略ポートフォリオを拡大し、一部は売却戦略投資の収益を再投資することが含まれています。
技術、開発、運営
私たちは主にマルチテナント技術アーキテクチャ上で高度に拡張可能なクラウドコンピューティングアプリケーションとプラットフォームサービスの形態で私たちの解決策を提供します。マルチテナントは、複数の組織のために単一のアプリケーションインスタンスを操作し、すべてのクライアントを独立したテナントと見なし、仮想環境において互いに分離して実行することを可能にするアーキテクチャ方法である。この方法は、ユーザー群全体で私たちのサービスコストを分担し、従来のソフトウェアサプライヤーよりも早く私たちの業務を拡張することができ、同時に私たちの資源を新しい機能の構築と既存製品の強化に集中させることができます。
我々は従来，我々が設計·運営してきたインフラを介して顧客にサービスを提供し，これらのサービスを継続して提供してきたが，これらのインフラは第三者データセンター施設内では安全である.これらの第三者データセンター施設と組み合わせて、我々はまた、サーバ、ストレージ、データベース、およびネットワークを含むインフラストラクチャ、すなわちサービスを提供するクラウドコンピューティングプラットフォームパートナーを介して私たちのサービスを提供する。我々は、Hyperforceの導入を継続し、投資を拡大し、当社のプラットフォームやアプリケーションを世界各地の位置に迅速かつ確実に配信し、データ常駐の自主権と制御権を顧客に提供することができます。
私たちの技術と製品は、既存のサービス製品の特性、機能、性能、可用性、安全性を改善し、強化し、新しい特性、機能、サービスを開発することに集中しています。私たちはまた買収によってもたらされた業務、サービス、そして技術の統合に集中し続けるつもりだ。私たちのソリューションの性能、機能の深さ、安全性、可用性、統合と構成の容易さ、および持続可能性は、私たちの技術的決定と製品の方向に影響を与えます。
競争
我々が提供するサービス市場の競争は激しく、発展が迅速で、支離滅裂であり、そして技術変化、参入ハードルの低さ、顧客需要の変化及び新製品とサービスが頻繁に発売された影響を受けている。
私たちの現在の競争相手は
•ビジネスソフトウェア供給者と、企業ソフトウェアアプリケーション供給者およびクラウドコンピューティングアプリケーションサービス提供者のローカル製品を介して企業アプリケーションを提供する会社とを、単独で提供するか、他人と一緒に提供するか
•単一の製品として製品またはサービスを無料で提供するソフトウェア会社、または他の製品とバンドルして製品またはサービスを提供するか、または高度な特性および機能のみに追加料金を徴収するソフトウェア会社、および直売組織販売のない解決策を提供する会社；
•従来の商業知能およびデータ準備製品のサプライヤー、統合ソフトウェアサプライヤー、マーケティングサプライヤー、または電子商取引ソリューションサプライヤーを含む、我々のフルセットサービス製品ではなく、特定のサービス、業界または細分化市場のためのカスタマイズソフトウェアを提供するサプライヤー
•ビジネスソフトウェア市場に進出した生産性ツールおよび電子メールプロバイダ、統一通信プロバイダおよび消費者アプリケーション会社；
•従来のプラットフォーム開発環境会社およびクラウドコンピューティング開発プラットフォーム会社は、ツールセットおよび製品を開発することが可能であり、顧客が顧客の既存のインフラ上で動作するか、またはホストサービスとして動作する新しいアプリケーションを構築することを可能にし、企業アプリケーションを内部で使用する可能性のある潜在顧客を開発することができる。
私たちは私たちの市場の魅力によって、より多くの会社が競争の脅威になるかもしれないと信じている。私たちはまた、私たちがもっと多くの市場に拡張し、新製品を発売することに伴い、私たちの競争相手は変化と発展すると予想しています。
顧客
私たちは世界のほとんどの業界の様々な規模の企業に製品を販売している。私たちの顧客一人当たりの有料購読数は一万から数十万まで様々です。2024、2023、2022年度には、私たちの収入に占めるお客様の割合は5%を超えていません。さらに、私たちは任意の特定の製品、サービス、または特定の1つまたは複数のグループに何の物質も依存していない。
顧客サービスとサポート
我々は，顧客がSalesforceソリューションを介して業務成果をより迅速に実現することを支援する専門サービスを提供する.私たちのアーキテクチャ師と革新計画チームは顧問を務め、私たちの顧客のためにデジタル化転換を計画し、実行します。これはクラウドと複雑な配置のための実施サービスを含む。私たちは世界で最善の実践と人工知能に基づく提案と採用計画を提供する。また、お客様やパートナーが私たちのサービス製品をどのように設計、管理、展開、開発しているかを認証するための面談やオンライン授業を含む高度な教育を提供しています。
当社のグローバル顧客支援チームは、ネットワーク、電話、電子メール、ソーシャルネットワーク、および他のチャネルを介して、当社の製品の使用状況に関する業務および技術相談に返信します。有料購読版の一部として、通常の勤務時間にお客様に標準的なお客様サポートを提供しております。高度なSuccess製品に含まれるか、技術資源への優先アクセス、開発者支援、システム管理などのサービスを含む追加料金で販売されている優れた顧客支援も提供しています。また、能動的な監視、迅速なイベント応答、およびお客様の特定の企業アーキテクチャを理解する専門支援チームの指導を含む随一の優先支援追加サービスを提供します。
販売とマーケティング
私たちは主に私たちの直販チームを通じて私たちのサービスを販売して、直販チームは地域の中枢にある電話販売者、お客様の近くの地域での現場販売者、そしてセルフサービス製品を含んでいます。
私たちはまた、パートナーネットワークを利用して、販売手がかりを私たちに紹介し、潜在的な顧客への販売を支援しています。このネットワークにはグローバルコンサルティング会社、SIS、および他のパートナーが含まれている。その見返りに、私たちは通常、彼らが推薦した顧客が最初に生成した購読収入に基づいて、これらのパートナーに費用を支払います。私たちは引き続き私たちの購読サービスのためにもっと多くの流通ルートを開発することに投資します。
私たちは伝統的で社交的なルートの様々なマーケティング計画を使用して、私たちの潜在的かつ既存の顧客、パートナー、開発者を狙っています。私たちは市場機会の最大の都市と国のマーケティング活動に集中している。私たちの主なマーケティング活動は
•マルチチャネルマーケティング活動は、電子メール、ソーシャルメディア、ネットワーク、テレビなどにまたがって、より広範な顧客の旅と一致している
•Dreamforceや私たちの仮想Dreamforce to You、世界ツアーおよび他の仮想活動、ならびに貿易展や業界活動に参加するなど、顧客および潜在的な顧客の認知を作成するための様々な規模の対面および仮想顧客活動
•デジタル優先技術の将来についての議論、新しいスキルを学び、新しい職業機会を追求するための、いつでもどこでも仕事や教育コンテンツを含む、Salesforce+ストリーミングサービス上のライブイベントおよびオリジナル番組
•メディアと業界アナリストの関係は、第三者の承認を得て、私たちの会社、ブランド、サービス、価値主張のための積極的な報道を創出する
•世界と地域のパートナーと共同マーケティング活動を展開し、
•顧客表彰と私たちの開拓者コミュニティ：顧客360プラットフォームを使用して革新を推進し、キャリアを発展させ、ビジネスを転換する個人
•対面と仮想技術活動の支援；
•世界的に有名なブランドや組織と活動パートナー関係を構築する。
知的財産権
私たちは商標、著作権、商業秘密、特許と契約条項の組み合わせによって、私たちのノウハウと私たちのブランドを保護します。また、従業員、コンサルタント、および他の第三者と秘密および独自の権利協定を締結し、ソフトウェア、サービス、文書、および他の固有情報へのアクセスを制御します。私たちは私たちが提供したサービスの期待寿命と比較して、私たちの特許期間が十分だと信じている。私たちはまた私たちが製品やサービスに統合できるかもしれない技術を購入する。時々、私たちは、業界標準の促進、相互運用性の向上、オープンソースソフトウェアのサポート、または私たちの外部開発コミュニティの誘致および支援のような戦略的目標を達成するために、選択された知的財産権を無料または低コストで広く提供する。将来的には、私たちの製品や業務方法の様々な側面に関連するライセンスを求めたり更新したりする必要があるかもしれませんが、過去の経験や業界実践によると、このようなライセンスは通常、商業的に合理的な条項で取得できると信じています。
人的資本管理
Salesforceは核心的な価値観のセットに取り組んでいる：信頼、顧客の成功、革新、平等、そして持続可能な発展。これらの核心価値観はわが社文化の基礎であり、これは私たちが従業員チームを管理する基礎であり、私たちの競争優位でもあると思います。私たちの会社文化は開放的な対話、協力、承認、帰属感を促進し、これらすべては私たちが最も優秀な人材を誘致し、維持することができることを信じています。これは私たちの持続的な成功に重要です。例えば、私たちの販売、エンジニアリング、顧客成功チームは、私たちの発展、革新、顧客の信頼と成功の能力を向上させるために重要です。
私たちは職員たちのチームを管理するための私たちの努力が効果的だと信じている。私たちの労働環境と強い会社文化への関心は世界的に認められており、人種世界で最も道徳的な会社(2023年、14回目)、“富”世界で最も尊敬されている会社(2023年、9年連続)、“富”100社(2023年、14年連続)、“富”世界で最も革新的な会社(2023年、第1回ランキング)、人権運動企業平等指数100点(7年連続)、米国機会指数(2023年)とGlassdoor従業員は、カナダ、フランス、ドイツ、イギリス、米国(2022年)のベスト4のソフトウェア会社を選択した。
2024年1月31日現在，我々は72，682人の従業員を有しており，そのうち約51%が米国，49%が国際的に，約36%が女性，64%が男性，1%未満が非双子や他の人である。私たちはアメリカの従業員の中で労働組合が代表する人は一人もいない。しかし、特定の外国子会社の従業員たちは労働組合によって代表される。
私たちは平等、多様性、包括的な計画、開発計画、従業員参加度、そして持続的なコミュニケーションとフィードバックに投資を続けている。弊社スタッフチームの詳細については、年間利害関係者影響報告、https：//Salesforce.com/関係者影響報告を参照してください。我々のいくつかの主要な人的資本管理措置の概要は以下のとおりである
平等、多様性、包括性
平等はSalesforceの核心的価値だ。私たちの目標は、私たちがサービスする多様なコミュニティを反映した職場を作り、私たちの従業員が成功し、最善の役割を果たすことができるようにすることです。平等は私たちの文化に深く根付いていて、私たちの業務に必須的だ。私たちは価値が価値を創造し、私たちの業務を発展させ、従業員とサービス顧客を支援する能力を強化すると信じている。我々の5つの平等戦略は，(1)代表性の向上，(2)従業員体験に注目する，(3)平等を中心に我々のシステムを設計する，(4)グローバル思考で行動する，(5)生態系中のすべての利害関係者が私たちの仕事に参加させることである。私たちは絶えず人々の平等な方向に向かっている。また、私たちは、私たちの平等、多様性、そして包括的な計画を調整して加速させるために努力しており、2023年度から、副総裁、総裁、役員を実行するすべてのインセンティブ報酬計画は、従業員の多様性措置に関連する構成要素を持っている。
人材と職業発展
私たちは従業員に様々な人材発展計画を提供して、持続的な学習文化を作る。学習と発展の機会には，Trailhead，我々がすべての従業員に提供する学習プラットフォーム，対面や仮想授業，ガイド，ドリルなどがある.従業員が外部組織に個人や職業発展の機会を求めることを奨励し、認可された機関または組織から仕事に関する教育を継続したい従業員に年間教育精算を提供する。
総奨励
私たちは、競争力のある報酬プランと豊かな福祉を提供することが、私たちが従業員を引き付け、維持し、激励し、彼らの日常福祉を向上させるのを助ける重要な要素だと信じている。私たちはすべての従業員に対して固定と可変現金報酬を組み合わせた方式を採用し、株式オプション、制限株式単位、および業績に基づく制限株式単位の形である従業員に持分報酬を奨励する。条件に合った従業員はまた私たちの従業員の株式購入計画に参加することができます。この計画は従業員がアメリカ国税法の制限までの15%の割引で私たちの株を購入することを可能にします。また、各従業員が条件を満たした非営利団体に提供した5000ドルまでの寄付にも一致しています。私たちが従業員に提供する福祉は国によって異なり、現地の法律を達成または超え、市場で競争力を持つことを目的としています。
私たちのV 2 MOMと行動規範は
調和と一致、明確なコミュニケーションは私たちの従業員の尊敬度の重要な部分であり、特に私たちが発展している状況である。毎年、企業V 2 MOMを完成させており、今後1年間のビジョン、価値観、方法、障害、措置を一致させるための内部管理ツールである。そして、すべての従業員が自分のV 2 MOMを完成させ、会社のV 2 MOMと一致します。また、私たちの行動基準は、私たちの核心的な価値観が依然として会社の基礎であり、私たちの成功を達成する能力に直接影響を与えることを反映している。私たちは私たちのすべての職員たちが正直な態度で行動し、同情と尊重の態度で他人に接することを願う。
従業員の尊敬度と満足度
私たちの指導部は、全社会議や私たちの毎日新聞通信を含め、様々なルートで従業員と積極的に接触し、従業員が業務や新たな発展とのつながりを保つことができるように努力している。私たちの職員たちは毎年2回機密調査をして、Salesforceが従業員の尊敬度、私たちの文化の健康状態、そして私たちがどのように私たちの価値観を実践するかを測定するために機会がある。私たちの従業員調査は重要な従業員傾聴ツールであり、会社全体の真の変革を推進している
利用可能な情報
私たちの10-Kフォーム年次報告、10-Qフォーム四半期報告、現在の8-Kフォームレポート、およびアメリカ証券取引委員会(“アメリカ証券取引委員会”)に提出された他のファイル、およびこれらの書類のすべての修正は、私たちのサイトから無料で取得することができます。URLはhttp：//Investor.Salesforce.com/Finance/、またはこれらのレポートをアメリカ証券取引委員会に提出した後、上記に記載されたオフィスアドレスを介して私たちの投資家関係部に連絡します。米国証券取引委員会には、米国証券取引委員会に電子的に提出された報告書、依頼書、情報声明、その他の発行者に関する情報が含まれたインターネットサイトが設置されており、URLはwww.sec.govである。出願全体にわたって参照されるこれらおよび他のウェブサイトの内容は、本出願に組み込まれておらず、本出願の一部を構成していない。また，これらのサイトのURLへの参照は非アクティブテキスト参照のみに用いた.
私たちの主な執行事務所はカリフォルニア州サンフランシスコにあります。私たちの主な住所はカリフォルニア州サンフランシスコ、郵便番号94105、使命街415号3階Salesforce Tower、私たちの主なサイトの住所はwww.Salesforce.comです。
第1 A項。リスク要因
以下に説明するリスクと不確実性は私たちが直面している唯一の危険と不確実性ではない。他の私たちは今予想していませんか、あるいは現在どうでもいいと思っている事件はまた私たちの業務、財務状況、経営結果、キャッシュフロー、その他の重要な指標、そして私たちの普通株の取引価格に影響を与える可能性があります。
リスク要因の概要
運営と実行リスク
•当社のセキュリティ対策または第三者データセンターホスト施設、クラウドコンピューティングプラットフォーム提供者または第三者サービスパートナーのセキュリティ対策、またはインターネットの下位インフラストラクチャの任意の脆弱性は、お客様のデータ、私たちのデータ、または当社のITシステムへの不正アクセスをもたらし、または当社サービスへの許可されたアクセスを阻止または無効にします。
•私たちのサービスのどんな欠陥や中断も私たちのサービスに対する需要を減らすだろう。
•第三者(データセンターホスト施設、クラウドコンピューティングプラットフォームプロバイダ、および他のハードウェアおよびソフトウェア供給者を含む)のサービス中断または遅延、またはサービス中断またはインフラ容量要件を十分に計画および管理することができない。
•企業や技術買収の予想される業務や財務収益を実現することはできない。
•私たちの既存で増加している顧客群を支持したり、私たちの運営規模を拡大し、生産性を向上させることができないことは、私たちの人的資源やインフラに圧力を与えます。
•顧客が流出したり、私たちは定期購読とアップグレード率を正確に予測することができない。
•私どもの販売組織の定期変更による中断です。
•私たちのサービスは第三者によるインターネットインフラの開発と維持に依存している。
•国際業務に固有のリスクにさらされ、米国以外の顧客に販売される。
•より時間がかかり、より高価な販売サイクル、価格設定圧力、および実施および構成課題は、より多くの販売努力がより大きな企業の顧客を狙っているからです。
•私たちは、チームの重要なメンバーや開発と運営者の流出を管理したり、私たちの運営と成長を支援するために必要な従業員を引き付けたり維持することができません。
•私たちのオンラインアプリケーションに関連する高品質な専門的および技術的支援サービスを提供することができませんでした。
戦略と業界リスク
•私たちが参加している競争の激しい市場で効果的に競争することはできない。
•私たちのサービスを拡張し、私たちの既存のサービスを発展させ、統合して、技術発展の歩みに追いつくことができません。
•私たちのブランドを維持して向上させることができません。
•私たちの戦略ポートフォリオの投資資本の一部または全部の損失、または公正な価値が大きく変化している
•第三者開発者およびプロバイダは、当社の技術配信モードおよび企業クラウドコンピューティングサービスの採用を停止したり、第三者アプリケーション、統合、データ、コンテンツの保証を要求したりします。
•私たちの製品に人工知能や人工知能を使用する能力を含む社会的·道徳的問題。
•私たちの野望に関連するリスクと、ESGに関する事項の開示。
法律と規制リスク
•プライバシー権問題と法律及びクラウドコンピューティングの絶えず変化する監督管理、国境を越えたデータ伝送に対するより多くの制限及びその他の監督管理の発展。
•進化したり不利になったりする産業特定の規制、要求、解釈的立場、または基準。
•第三者は独占権侵害の疑いがあるなど、様々なクレームについて私たちに訴訟を提起した。
•私たちの知的財産権を登録したり保護できなかったいかなる行為も。
•政府契約と関連調達規制に関連するリスク。
•政府の制裁と輸出入規制は国際市場での私たちの競争能力を弱める可能性があり、私たちに責任を負わせるかもしれない。
金融リスク
•新しい業務の下落や好転は、通常購読期限内に私たちのサービスの購読収入を確認するため、私たちの経営業績にすぐに反映されないかもしれません。
•私たちの予想成長率は大きく変動し、私たちの支出と収入の予想をバランスさせることができなかったどんな状況も。
•私たちの有効な税率、追加税負担、そして世界の税務発展の意外な変化。
•通貨レートの変動、特にドルの現地通貨に対する変動。
•私たちの債務超過義務、レンタル約束、そして他の契約義務。
•他の財務と非財務報告基準の会計声明と変更。
私たちの普通株保有に関わるリスク
•私たちの四半期の業績の変動。
•私たちの普通株式市場価格の変動と関連訴訟。
•会社登録証明書、会社定款とデラウェア州法律で会社の制御権の変更または管理層の変更を阻害、延期または阻止する可能性のある条項。
一般リスク
•世界的な経済状況は不安定で著しく疲弊している。
•自然災害と私たちがコントロールできない他の事件の発生。
•気候変動が私たちの業務に及ぼす長期的な影響。
運営と実行リスク
我々のセキュリティ対策や第三者データセンターホスト施設、クラウドコンピューティングプラットフォーム提供者または第三者サービスパートナーのセキュリティ対策やインターネットの下位インフラが破壊された場合、顧客のデータ、私たちのデータ、または私たちのITシステムへの不正アクセスが阻止または無効にされ、私たちのサービスは安全ではないとみなされる可能性があり、顧客は私たちのサービスの使用を制限または停止する可能性があり、私たちは重大な名声被害、法的リスクと責任、または負の財務的影響を招く可能性があります。
当社のサービスは、財務、健康、および他の個人情報を含む、当社のお客様および私たちのお客様のお客様の独自および他の敏感なデータを格納して送信することに関連しています。私たちのサービスと基礎インフラは将来的に次のような理由で深刻な破壊や被害を受ける可能性があります
•第三者は、ユーザ名、パスワード、または他の情報のような私たちの従業員、パートナー、または顧客に敏感な情報を詐欺的に誘導して、私たちの顧客のデータまたはITシステム、または私たちのデータまたはITシステムにアクセスしようとしている
•個人またはハッカー団体および国家が支援する組織または民族国家のような複雑な組織は、脅迫ソフトウェア、破壊的マルウェア、および分散拒否サービス攻撃を含む組織的攻撃を発動する
•第三者は、個人または組織になりすまし、虚偽、誤った、または悪意のある情報を伝播するために、私たちのマーケティング、広告、メッセージまたはソーシャルプロダクトおよび機能を乱用しようとしている
•私たちの内部に構築されたインフラや第三者クラウドコンピューティングプラットフォーム提供者へのネットワーク攻撃は、私たちの多くのサービス製品がこれらのインフラ上で動作している
•私たちの既存のサービス製品の改善と更新による抜け穴
•私たちのサービスはそれと協働して動作し、依存する広範な生態系の製品またはコンポーネントに脆弱性があります
•新技術やインフラに存在する脆弱性には、買収された会社の脆弱性が含まれる
•私たちの製品に依存する多くの異なる基盤ネットワークおよびサービスへの攻撃またはその中の脆弱性の大部分は、私たちまたは私たちのサプライヤー、パートナー、または顧客の制御下にありません
•従業員や請負業者のミスや意図的な行動は私たちの安全システムを危険にさらす。
私たちは業務とデータ管理政策、強化されたプロセスと内部安全制御を維持し、改善する能力があり、私たちは既知と潜在的なリスクを報告し、対応する能力を含み、それによってこれらのリスクをできるだけ軽減した。我々の取締役会(“取締役会”)、ネットワークセキュリティ·プライバシー委員会、執行管理層は、我々のネットワークセキュリティ政策とやり方、セキュリティ向上のための努力、およびネットワークセキュリティイベントの最新状況に関するブリーフィングを定期的に聞いている。私たちの顧客とその顧客の独自および他の敏感なデータを保護するために実施されるシステムおよびプロセスを含む、私たちのセキュリティ対策を保証することはできません。絶対的なセキュリティまたは他の側面のセキュリティを提供します
実質的な違約は効果的または発生しないだろう。例えばこれらのリスクを緩和する能力は以下のような要因の影響を受ける可能性があります
•不正行為者が人工知能技術を使用することを増加させた結果、これらの技術は、通常、ターゲットに対して開始される前に識別されず、そのような技術を防止するために十分な措置を予測または実施できない可能性があることを含む、ITシステムおよびインフラストラクチャを侵入、不正アクセスまたは破壊するための技術の頻繁な変化および複雑さの増加
•私たちの内部情報技術システムは、私たちが古くから新しい技術と新しい方式を採用し、内部およびパートナーや顧客とデータと通信を共有していたため、私たちの情報技術システムの複雑さを増加させた
•新しい会社を買収し、異なるまたはより複雑なIT環境を統合して保護することを要求しています
•私たちの顧客は、第三者技術提供者が彼らの顧客データにアクセスすることを許可し、これは、私たちの顧客が私たちのサーバに保存されているデータを保護できない可能性があります
•我々の顧客または第三者技術提供者の限られた制御、または第三者技術提供者によるデータの処理は、そのような伝送または処理の完全性またはセキュリティを維持することを許可しない可能性がある。
通常の業務過程で、私たちは常に悪意のあるネットワーク攻撃の目標であり、他のセキュリティ事件を経験したことがある。これまで、このような決定されたセキュリティイベントは、私たちにとって実質的または重大なイベントではなく、私たちの名声や業務運営にも含まれ、実質的な財務的影響も生じていないが、将来のネットワーク攻撃が実質的または重大でないことは保証されない。また、私たちの市場存在の増加に伴い、私たちはより多くのネットワーク攻撃企図或いはセキュリティ脅威のリスクに直面する可能性があり、人工知能技術、生成性人工知能モデルの迅速な発展を含むに従って、脅威参加者はこれらの技術を使用して新しい複雑な攻撃方法を作成する可能性があり、これらの方法はますます自動化され、的確性と協調性があり、しかも防御が更に困難である。
セキュリティホールまたはイベントは、知的財産権および独自、敏感または他の機密情報を含む、許可されていない当事者が、当社のITシステムまたはデータ、または私たちの顧客のシステムまたはデータへのアクセスを拒否する可能性があります。セキュリティホールはまた、私たちのサービスの安全性に対する自信を失い、私たちの名声を損ない、私たちの将来の販売にマイナスの影響を与え、私たちの業務を混乱させ、保険料の増加と法律、規制、財務リスクと責任を招く可能性があります。さらに、ネットワークセキュリティ事件または当社のITシステムの破壊によって引き起こされる可能性のある財務、法律、ビジネス、または名声損失をカバーするのに十分な保険カバー範囲は保証されません。最後に、第三者ハードウェアまたはソフトウェアによって生じる脆弱性を含む既知または潜在的なセキュリティホールを検出、予防、および修復することは、システム劣化を緩和するために増加したインフラ能力支出、および開発活動からのリソースの再割り当てなどの追加の直接的および間接コストをもたらす可能性がある
例えば、2022年4月に、私たちは脅威行為者がHeroku上のいくつかのデータベースに不正にアクセスし、HerokuはSalesforceプラットフォームであるサービスであることを知った。この脅威行為者は、HerokuおよびHerokuのクライアントが使用する第三者コードホストサービスGitHubを登録するために、格納された顧客セキュリティ証明書およびパスワードをダウンロードする。脅威行為者はまた、顧客ユーザアカウントのサブセットのパスワードをダウンロードし、暗号鍵にアクセスすることができる。この事件が当社の業務や財務業績に実質的な影響を与えるとは考えていませんが、このような状況や将来発生する他の類似したイベントが私たちの業務に大きな悪影響を与えない保証はありません。
私たちのサービスの欠陥や中断は私たちのサービスに対する需要を減らし、私たちに重大な責任を負わせるかもしれない。
私たちのサービスは複雑で、様々なハードウェア、独自のソフトウェア、第三者とオープンソースソフトウェアが含まれているため、私たちのサービスには誤りや欠陥がある可能性があり、私たちのユーザーを意外に停止させ、私たちの名声と業務を損なう可能性があります。我々のクライアントは，予期せぬ方法で我々のサービスを利用することも可能であり，そのデータへのアクセスを試みる他のクライアントのサービス中断を招く可能性がある.業界全体において、クラウド·サービスは、新しいバージョンまたは拡張機能を初めて導入またはリリースする際に、検出されていないエラーをしばしば含む。私たちはまた、取得または許可された技術を私たちのサービスに統合することが困難であり、私たちのブランドや名声と一致する品質基準を満たすために技術を強化することが困難に直面する可能性がある。したがって、我々のサービスは、新しい技術を統合する複雑さに起因するエラーまたは欠陥を含む可能性がある
私たちは時々私たちのサービスに欠陥があることを発見し、中断を経験して、未来に新しい欠陥や中断が発生するかもしれない。このような欠陥は、従業員、請負業者、または他の第三者の行動または非作為の結果である可能性があり、私たちのブランドおよび名声に負の影響を与える可能性がある。私たちはすでに未来に私たちの製品の欠陥を経験するかもしれません。これらの欠陥は、保護された顧客データへのアクセスを意図せずに許可する脆弱性をもたらしています。私たちは将来このような製品の欠陥や他の抜け穴が発生しないことを保証できません。それによって、私たちの業務に重大な悪影響を与えたり、重大な責任を負わせたりすることができません。クライアントが最新の更新をインストールしていない場合や，攻撃者がパッチが完了する前に脆弱性を利用している場合には，セキュリティパッチを発行した後でも，オープンソースや任意の独自や第三者製品における脆弱性が継続して存在する.場合によっては、脆弱性が直ちに検出できない可能性があり、これは、キーサービスの回復を困難にし、資産破損を招く可能性がある
私たちの顧客は私たちのサービスをその業務の重要な側面に使用しているので、どんなミス、欠陥、サービス中断、または他の性能問題は私たちの名声を損なう可能性があり、私たちの顧客の業務を損なう可能性があります。したがって、お客様は私たちのサービスを更新しないか、私たちへの支払いを延期したり、差し止めたりすることができます。将来の販売を失うこともありますし、お客様が保証や他のクレームをしてくれる可能性があります。これは、不良債権準備を増加させ、売掛金の回収期間を増加させたり、訴訟の費用やリスクを増加させたりする可能性があります。
第三者(データセンターホスト施設、クラウドコンピューティングプラットフォームプロバイダ、および他のハードウェアおよびソフトウェア供給者を含む)サービスの任意の中断または遅延、またはサービス中断またはインフラ容量要件を十分に計画および管理することができないため、サービスの配信に影響を与え、当社の業務を損なう可能性があります。
私たちは現在、アメリカや他の国にある第三者データセンターのホスト施設とクラウドコンピューティングプラットフォームプロバイダーを通じて私たちの顧客にサービスを提供しています。我々はまた、様々なプロバイダからのデータベースソフトウェア、ハードウェア、およびデータを含む、サードパーティから購入またはレンタルされたコンピュータハードウェア、第三者から許可されたソフトウェア、およびサードパーティによって提供されるクラウドコンピューティングプラットフォームに依存して、当社のサービスを提供する。我々のシステム(第三者プラットフォーム提供者を含むシステム)の任意の中断、破損、または障害は、私たちのサービスを中断させ、私たちの業務を損なう可能性があります。私たちは時々サービス中断に遭遇しますが、このような中断は未来に起こるかもしれません。我々がこれらの第三者システムへの依存を増加させるにつれて、特に第三者クラウドコンピューティングプラットフォームにおいて、サービス中断や他の性能や品質の問題によって損なわれるリスクが増加する可能性がある。私たちのサービス中断や他の性能や品質の問題は、信用を発行したり、罰金を支払ったりすることを招き、お客様が保証や他のクレームを出したり、彼らの加入を終了したりして、私たちの流出率と新しい顧客を誘致する能力に悪影響を与える可能性があります。これらはすべて私たちの収入を減少させます。もし私たちの顧客と潜在的な顧客が私たちのサービスが信頼できないと思ったら、私たちの業務と名声も損なわれます。
我々の多くの製品については，我々の生産環境や顧客データは他の場所に位置する単独施設で複製されている.一部の製品は、増加した一部の会社の製品を買収することにより、代替施設や手配によってサービスを提供することができる。私たちはこれらの施設の運行を制御しません。それらは地震、洪水、火災、停電、電気通信障害、および同様の事件の破壊または中断を受けやすいかもしれません。それらはまた、侵入、破壊、意図的破壊または破壊行為、または同様の不適切な行為、および現地行政行動(現地避難または同様の命令を含む)、法律の変更は、行動の停止、制限、または延期を要求することができるかもしれない訴訟にさらされる可能性がある。また，ヨーロッパの地政学的発展によるサプライチェーンの中断は，我々の施設のある地域の電力遮断を招く可能性もある。これらの施設は、災害後の復旧や業務の連続的な手配などの予防措置を講じているにもかかわらず、上記のいずれかの事件やリスク、または自然災害や公衆衛生緊急事態、テロ行為が発生し、十分な通知なしに施設やこれらの施設の他の予期しない問題や操作障害を閉鎖することは、我々のサービスを長期的に中断させる可能性があり、そのような中断が重大なコストを払わずにタイムリーまたは根本的に修復される保証はない。
我々が依存するハードウェア、ソフトウェア、データ、およびクラウドコンピューティングプラットフォームは、例えば、我々の人工知能製品で利用される大型言語モデルを含み、合理的な価格、商業的に合理的な条項、または全く提供されない可能性がある。これらのハードウェア、ソフトウェア、データ、またはクラウドコンピューティングプラットフォームを使用する権利を失うことは、私たちの支出を大幅に増加させ、私たちが同等の技術を開発するまで、または私たちが同等の技術を開発するまで、または購入によって私たちのサービスに決定、獲得、統合される可能性があり、タイムリーまたは根本的にそのような同等の技術が開発または取得されないことを保証することができないかもしれない。
私たちの運営規模の拡大に伴い、私たちの製品で伝送される情報量とタイプは絶えず発展して、人工知能技術の配備を含めて、私たちのインフラ容量需要、ネットワーク容量と計算能力を含めて、それによって増加するかもしれません。私たちがインフラ容量の需要を正確に計画しておらず、私たちのデータセンター容量が大きな圧力を受けていれば、私たちの顧客は性能低下やサービス中断を経験する可能性があり、これは私たちに財務責任を負わせ、顧客の流失を招き、私たちの名声と業務を損なう可能性があります。私たちがデータセンターと容量を増加させ、クラウドコンピューティングプラットフォーム提供者への転送を継続するにつれて、私たちは時々私たちのデータと顧客のデータを移動または転送します。この過程で予防措置がとられているにもかかわらず、いかなる失敗したデータ転送も私たちのサービスの配信に影響を与える可能性があり、これは私たちの業務を損なう可能性があります。
当社が会社や技術を買収する際には、予想される業務や財務的利益を実現できない可能性があり、買収は統合が困難であることが証明され、私たちの業務を混乱させ、株主価値を希釈し、私たちの経営業績と私たちの普通株の市場価値に悪影響を及ぼす可能性があります。
私たちの業務戦略の一部として、補完業務、合弁企業、サービスと技術、知的財産権を定期的に買収しています。私たちはそのような機会を評価し続け、将来そのような買収が行われると予想している
買収や他の取引や手配は多くのリスクに関連し、予測できない経営困難と支出をもたらす可能性がある
•期待された利益を達成できないかもしれません
•製品の潜在的な識別されたまたは未知のセキュリティホールを買収して、追加のセキュリティリスクに直面したり、私たちのサービス製品に製品を統合する能力を遅延させます
•取得された技術のために、私たちの他のサービスに一致するセキュリティ基準を増加または維持するための困難さ、および関連するコスト
•買収した技術を私たちの既存のプラットフォームに移すことは困難であり、顧客は複数のプラットフォームを一時的または永久的に受け入れることができない
•買収された技術とプラットフォームを私たちのブランドと名声と一致するレベルに向上させる
•私たちが買収した会社に関連したブランドや名声の損害
•契約ベースの収入およびソフトウェアライセンス収入を含む関連収入を予測し、顧客対価格を個別の配信可能成果に適切に分配することを含む、被買収会社の収入確認ポリシーの転換に挑戦する
•既存のビジネスから財務と管理リソースを区分する
•より強力な市場地位を持つかもしれない新しい市場に参入する挑戦は
•外国関連の通貨と規制リスク、および新市場への参入がもたらす可能性のある追加のネットワークセキュリティとコンプライアンスリスク
•取得された業務、技術、サービス、プラットフォーム、および人員に関する困難および資源の緊張を統合する
•反独占または他の規制機関からの規制課題であり、これらの規制機関は、取引または統合買収業務の完了に条件(例えば、剥離、所有権または経営制限または他の構造または行動救済措置)を阻止、延期または完了する可能性がある
•買収された従業員を十分に吸収、統合、あるいは再訓練できなかったことは、鍵となる買収された従業員と私たちの既存の肝心な従業員の留任リスクを招き、あるいは既存のチームを混乱させる可能性がある
•私たちと買収された会社の価値観との違いや職場文化の破壊
•買収コストを相殺するのに十分な収入を生み出すことはできません
•買収された会社の顧客とパートナーへの挑戦は、このような関係を維持できないことや、買収により被買収企業に対する見方が変わったことを含む
•買収された会社の第三者サービスプロバイダへの挑戦は、第三者データに継続的にアクセスするために必要な課題を含む
•既存製品の収益性に対する買収の潜在的な影響
•得られた技術および私たちの既存技術との統合に関連する意外な費用
•訴訟による負債を含む、買収された企業に関連する既知および潜在的に未知の負債；
•資産買収の困難または潜在的なログアウト、および顧客の買収に関連する潜在的な財務および信用リスクを管理すること
•取得した無形資産、固定資産、経営性賃貸使用権資産の減価償却や償却により、当社の経営業績にマイナス影響を与える
•取得された未収入および未開請求書の未収入の損失；
•報酬構造が私たちの報酬構造と一致しない困難と財務コストを解決します
•株主希釈と私たちの経営結果への影響を含む、買収に関連する追加的な株式ベースの補償
•任意の買収に関連する不確実性のため、顧客の購入遅延を招く
•買収された会社の統制、手続き、政策が無効または不十分である
•海外買収については、遠隔統合業務および異なる言語、文化、政治環境を越えた挑戦、および
•このような買収の税務影響は、関連する統合および業務運営の変化、および私たちの将来の税務資産または負債の現金化への影響の評価を含む。
このようなリスクのいずれも私たちの業務を損害したり、私たちの運営結果に否定的な影響を及ぼす可能性がある。また、買収を促進するために、追加の株式や債務融資を求めることができ、これらの融資は私たちに有利な条項や全く存在しない可能性があり、これは後続の買収を完了する能力に影響を与える可能性があり、私たちの普通株を持つリスクにも影響を与える可能性がある。例えば、株式または転換可能または他の債務証券またはローンを発行することによって買収融資を行う場合、私たちは既存の
株主は希釈される可能性があり、あるいは債務に関連する条項や償還義務の制限に直面する可能性があり、これは私たちの普通株の市場価格に影響を与える可能性がある。
我々が他の事業や技術を買収したり、買収された企業の能力を効果的に統合したりすることは、貿易緊張情勢や世界の科学技術分野の外国投資や買収に対するより厳しい審査の影響を受ける可能性がある。例えば、米国、欧州、アジア太平洋地域諸国を含むいくつかの国は、外国投資や買収に関連する各種取引の制限を検討しているか、または制限している。一部の国の反独占機関も科学技術業界の買収に対してより厳格な審査を行った。政府はこのような性質の制限を引き続き採用または強化する可能性があり、その中のいくつかは私たちの業務の買収や統合に適用される可能性があり、このような制限や政府行動は私たちの業務や財務業績にマイナスの影響を与える可能性がある。
私たちの既存と成長を支援する顧客群は、私たちの人的資源やインフラに圧力を与える可能性があり、運営規模の拡大や生産性の向上ができなければ、私たちの業務計画を成功させることができないかもしれません。
私たちの顧客群は買収を含む大幅な増加を続けており、これは私たちの管理、行政、運営、金融インフラに圧力を与え、将来的に私たちの能力を強調するかもしれません。私たちは、私たちの運営規模を拡大し、生産性を向上させ、私たちの顧客のニーズを満たし、私たちのサービスをさらに発展させ、強化し、新しい地理的地域に拡張し、全体的な成長に伴って規模を拡大するために、人的資本ソフトウェアへの投資を含む大量の追加投資が必要になると予想されています。私たちが行っている追加投資は私たちのコスト基盤を増加させ、これは私たちが短期的に支出を削減することで未来の収入不足を補うことを難しくするだろう。私たちは運営規模の拡大に成功するために必要なように、このような投資を迅速かつ効率的に行うことができないかもしれない。
私たちは定期的に様々なソフトウェアシステムとプロセスをアップグレードしたり交換したりします。これらの新しいアプリケーションの実施が遅れている場合や，我々の新しいシステムやプロセスが予見できない問題に遭遇したり，既存のシステムやプロセスからの移行時に問題が生じたりすると，我々の運営や業務を管理する能力が負の影響を受ける可能性がある.たとえば，クライアント契約プロセスをさらに自動化する努力は，思わぬ運営困難により複雑になる可能性がある.
私たちの成功は私たちの上級管理職が私たちが期待している成長能力を効果的に管理することにある程度かかっているだろう。そのためには、既存従業員の生産性を高め続け、必要に応じて新入社員を募集、研修、管理しなければならない。また、新冠肺炎の流行後、私たちの仕事環境と従業員チームの変化は、私たちのオフィス復帰と遠隔勤務政策を含めて、私たちの従業員の需要と期待を満たすことができない可能性があり、あるいは運営と職場文化の挑戦が生じる可能性があり、それによって私たちの従業員の生産性の向上或いは従業員の吸引と維持能力にマイナス影響を与え、そして私たちの運営に不利な影響を与える可能性がある。また、私たちの再編計画は私たちの不動産ポートフォリオを減少させ、従業員のオフィス復帰や将来の従業員数の増加に十分に適応する能力を阻害する可能性があります。私たちの業務と人員の国内と国際的な予想成長を管理するためには、私たちの運営、財務と管理制御、私たちの報告システムと手続き、そして私たちの不動産利用を引き続き改善する必要があります。もし私たちが私たちの運営規模を拡大し、生産性を向上させることに成功できなければ、私たちは私たちの商業計画を実行できないかもしれません。私たちの普通株式価値は下がるかもしれません。
もし私たちの顧客が私たちのサービスを継続しなければ、あるいは彼らが更新時に有料購読の数を減らした場合、私たちの収入と現在の残りの履行義務は低下する可能性があり、私たちの業務は影響を受ける可能性があります。定期購読や更新率を正確に予測できなければ、収入目標を達成できないかもしれません。これは私たちの普通株の市場価格に不利な影響を与えるかもしれません
私たちの顧客は契約の購読期間が満了してから私たちのサービスを予約する義務がありません。契約の購読期間は通常12~36ヶ月で、正常な業務過程で、一部の顧客は更新しないことを選択します。さらに、私たちの顧客は、より少ない購読を更新し、より短い契約期間を更新することができ、または、特に一般的な経済的不確実な時期に提供されるより低コストなサービスに切り替えることができます。また、私たちは主に購読を基礎としたビジネスモデルであるため、新冠肺炎疫病と最近の経済不確定性の長期的な影響は今後一定期間、私たちの運営結果に完全に反映されるかもしれない。我々の異なる顧客基盤と長年の購読契約の数を考慮すると，流出率を予測することは困難である.私たちの流出率は、お客様が私たちのサービスに満足していないこと、顧客の消費レベル、顧客ベースの組み合わせ、私たちの顧客のユーザー数の減少、競争、価格上昇または変化、悪化していく全体的な経済状況を含む様々な要素によって増加または変動する可能性があります
私たちの将来の成功は、既存のお客様により多くの機能とサービス、より多くの購読、または私たちのサービスの拡張バージョンを販売する能力にもある程度依存します。これはまた高級管理職に対するますます複雑で高価な販売努力を必要とするかもしれない。同様に、我々の顧客が新しいサービスを購入するか、またはサービスを強化する速度は、一般的な経済状態およびこれらの追加の機能およびサービスに関連する任意の価格変化に対する顧客の受け入れの程度を含む多くの要因に依存する。
顧客が彼らの購読を更新しない場合、追加の機能や強化された購読を購入しない場合、または流出率が増加した場合、私たちは収入目標を達成できない可能性があり、私たちの業務は損害を受ける可能性があり、これは私たちの普通株の市場価格に悪影響を及ぼす可能性がある。
私たちの販売組織の定期的な変動は破壊的な変化をもたらし、私たちの成長速度を低下させる可能性がある。
私たちは市場のチャンス、競争の脅威、管理層の変動、製品の発売或いは増強、買収、販売業績、販売人数の増加、コストレベル、その他の内部と外部の考慮要素に基づいて、定期的に私たちの販売組織を交換し、調整します。このような販売組織構造の変化は、ある時期には生産性の低下を招く可能性があり、将来的には生産性の低下を招く可能性があり、これは私たちの現在と今後の数四半期の成長率および収入を含む経営業績に負の影響を与える可能性がある。例えば、再編計画は、私たちの販売組織をこのように変更することに関連しており、これは私たちの生産性、成長率、および経営業績に悪影響を及ぼす可能性があり、これは私たちの普通株の市場価格に悪影響を及ぼす可能性がある。さらに、販売組織の報酬構造に対する私たちのどんな大きな変化も破壊的であり、私たちの収入増加に影響を及ぼす可能性がある
私たちがサービスを提供する能力は第三者によるインターネットインフラの開発と維持にかかっている。
インターネットのインフラは多くの異なるネットワークやサービスから構成されており，これらのネットワークやサービスは設計上高度に分散している.このインフラは一連の独立した第三者組織によって運営され，インターネットのインフラや支援サービスを共同で提供し，インターネット番号と名前割当て機構(“ICANN”)とインターネット番号割当て機構(現在はICANNが管理)によって管理されている
一部のインフラの損傷、サービス拒否攻撃または関連ネットワークイベントのため、インターネットは様々な中断および他の遅延を経験し、将来的に中断および遅延に直面する可能性があり、私たちまたは私たちの顧客が私たちのサービスを提供するインターネットの可用性を減少させる可能性がある。これによって引き起こされるサービス中断または顧客が私たちのサービスにアクセスする能力の中断は、潜在的または既存の顧客の流失を招き、私たちの業務を損なう可能性があります。
さらに、特定の国は、インターネットサービスプロバイダが特定のウェブサイトまたはコンテンツへのアクセスを制限する能力を含むインターネットへのアクセスを効率的に規制するために、立法および技術的行動を実施しているか、または実施することが可能である。他の国は、インターネットに依存してサービスを提供する企業に利用可能な法的保護を変更または制限しようとしているか、または制限しようとしている可能性がある。これらの行動は、特定の国/地域またはインターネットサービスプロバイダの私たちのサービスへのアクセスを制限または中断し、私たちのリスクを増加させたり、負債を増加させたり、私たちの成長、生産性、および運営効率を阻害し、潜在的または既存の顧客の流失を招き、私たちの業務を損なう可能性があります。
アメリカ以外の顧客に製品を販売することは国際業務固有のリスクに直面させます。
私たちは世界各地で私たちのサービスを販売し、国際業務に関連するリスクや挑戦の影響を受けている。私たちは引き続き私たちの国際販売努力を拡大することを求めるつもりだ。米国以外の顧客への販売または国際業務に全体的に影響を及ぼす可能性のあるリスクおよび挑戦に関連するリスクおよび挑戦は、：
•地域経済と政治的条件、自然災害、戦争行為、テロと実際または脅威の突発的な公衆衛生事件；
•外国語への翻訳と関連費用を含む私たちのサービス現地化
•地域の競争相手に有利な規制の枠組みやビジネスのやり方
•主権国家の信用は圧力に直面しています。これらの国には、私たちには顧客、私たちの現金等価物、有価証券の残高があります
•為替変動と規制は、私たちのサービスが国際顧客にとってより高価になる可能性があり、変動性を増加させたり、アルゼンチンの2023年の外国為替規制修正案の影響を含むような私たちの経営業績にマイナスの影響を与える可能性がある
•雇用、税金、プライバシー、反腐敗、輸出入、税関、反ボイコット、制裁および禁輸、反独占、データプライバシー、送信、記憶および保護、ネットワークセキュリティ、ESGおよび特定の業界の法律および法規を含む、複数の相互衝突、曖昧または進化し続ける政府の法律および法規を遵守し、当社の第三者ディーラーコンプライアンスに関連するルール、およびコンプライアンス問題が発生したときにタイムリーに識別および応答する能力を含む、我々の第三者ディーラーのコンプライアンスに関連するルールを含む、様々な相互衝突、曖昧または進化し続ける政府の法律および法規を遵守する
•通貨環境がコントロールされている国を含む主権国家の流動性の問題や政治的行動は、これらの残高の価値の低下を招く可能性があり、あるいは私たちの外国資産を保護したり、現地の義務を履行する潜在的な困難を招く可能性がある
•彼らが私たちのブランドと名声と一致する基準を維持することを確実にするために、新しいかつ変化する市場で私たちの第三者ディーラーを審査し、監視する
•外国税法の制約と外国司法管轄区で源泉徴収税を納める責任を含む、国際源からの収入、絶えず変化する国内と国際税収環境及び税法の変化を処理する
•米国と他の国政府の貿易法規、貿易戦争、関税、他の制限、または他の地政学的事件の押しつけと変化に関する不確実性は、米国と中国、米国とロシアの間の持続的な関係、ウクライナ戦争とイスラエル-ハマス戦争のような持続的な衝突を含む
•私たちが運営している地域や運営を計画している地域では政府に対する大衆の見方が変わりました
•外部委託サービス提供者や国境を越えて顧客データを伝送する地域的データプライバシー法や他の規制要求に適しており、私たちの規模拡大、新しい市場の開拓、私たちのサービスの広さの強化に伴い、これらの要求はより複雑になっている
•異なる価格設定環境
•人員配置と海外業務の管理に困難がある
•私たちの知的財産権の保護は、当社の独自技術および他の知的財産権が盗まれるリスクの増加、特に私たちの歴史的に事業を展開しない司法管轄区を選択することを含む、私たちの知的財産権の保護の違いまたは弱い
•売掛金支払周期が長いなど入金が困難である。
このような要素のいずれも私たちの業務と運営結果に否定的な影響を及ぼす可能性がある。これらの要因は、新興市場国への拡張に成功した私たちの能力にマイナスの影響を与える可能性もあり、これらの国では、私たちは運営経験がほとんどなく、そこで業務を確立し、維持することはコストが高く挑戦的である可能性があり、私たちのブランドの普及が困難であること、そして私たちはいかなる率先して市場に進出する利点から利益を得ることができないか、あるいは他の方法で成功することができるかもしれない。
私たちのもっと多くの販売努力が大きな企業の顧客を狙うことに伴い、私たちの販売周期はもっと時間と高価になるかもしれません。私たちは定価の圧力と実施と構成の挑戦に直面するかもしれません。私たちはいくつかの複雑な取引の収入確認を延期しなければならないかもしれません。これらはすべて私たちの業務と運営業績を損なう可能性があります。
政府の実体、および金融サービス、医療、生命科学のような特定の業界を含むより大きな企業顧客を狙うためのより多くの販売努力に伴い、私たちは、私たちのいくつかの販売を達成するために、より高いコスト、より長い販売サイクル、より激しい競争、およびより少ない予測可能性に直面する可能性がある。これらの細分化市場において、顧客が私たちのサービスを使用する決定は、通常、企業全体の決定であり、そうであれば、我々のサービスの使用やメリットに関するより高いレベルの教育を提供し、国際業務を有する潜在顧客またはそれ自身の顧客が国際的に運営する潜在顧客のプライバシーやデータ保護に関する法律法規の懸念を解決する必要があるかもしれない。
さらに、より大きな顧客および政府エンティティは、一般に、より多くの構成、統合サービス、および機能を必要とする。これらの要因のため、これらの販売機会は、しばしば、個々の顧客により多くの販売支援および専門サービスリソースを投入することを要求し、販売完了に要するコストと時間を増加させ、私たち自身の販売および専門サービスリソースをより少ない数の大きな取引に移行するとともに、技術または実施要求が満たされるまで、いくつかの取引の収入確認を延期する必要があるかもしれない。
当社の既存および将来のサービス製品(当社の人工知能製品を含む)に加入している企業および他のお客様の定価およびパッケージポリシーは、新しいお客様または既存のお客様に広く受け入れられない可能性があります。私たちは私たちの定価と包装モードと戦略の変更、変更の方式と時間を採用しないか、私たちの業務を損なう可能性があります。
私たちは管理チームの重要なメンバーや開発と運営者を失う可能性があり、運営を支援し、成長するために必要な従業員を引き付けることができない可能性があります。
私たちの成功は、私たちの行政官や他の主要経営陣のメンバー、特に私たちのCEOの持続的なサービスに大きく依存しています。私たちの管理チームは役員の採用、退職、再調整によって時々変化する可能性があります。このような変化は私たちの業務を混乱させるかもしれない。私たちのサービスと技術の複雑さのため、私たちはまだ私たちの既存の開発と運営者の持続的なサービスに大きく依存しています。私たちの上級管理者、主要管理者、開発者、あるいは運営者はいつでもわが社での仕事を終了することができます。効果的な経営陣後継計画は私たちの長期的な成功に非常に重要だ。もし私たちが私たちのキーパーソンのための十分な後継計画を立てなければ、私たちの1つ以上の重要な従業員や従業員集団の流失は私たちの業務を深刻に損なう可能性がある
科学技術業は設計、開発と管理ソフトウェアと技術サービスの面で豊富な経験を持つエンジニアに対する激しいと持続的な競争、及び販売主管、データ科学者と運営人員に対する競争に直面している。私たちは経験し、現在も挑戦を経験し、激しい競争に直面しています
人材の募集と維持において、将来的には人材の募集や維持に成功しない可能性があり、私たちが公開して設定した労働力の多様化目標を実現できない可能性もある。適切な経歴を持つ高技能従業員を採用、育成、統合、維持する上で、私たちは時々困難に直面し、引き続き困難に直面することが予想される。これらの困難は絶えず変化する移民、旅行あるいは熟練技術労働者のビザ取得制限によってもっと困難になるかもしれない。さらに、私たちの給与配置と福祉は、新入社員を誘致したり、既存の従業員を引き留めたり激励したりする上で、いつも成功しているわけではないかもしれない。もし私たちが新しい従業員を引き付けることができない場合、あるいは既存の従業員を維持して激励することができなければ、私たちの業務と将来の成長見通しは深刻な損害を受ける可能性がある
2023年1月には、運営コストを低減し、運営利益率を向上させ、利益成長への継続的なコミットメントを推進するための再編計画を発表した。再編計画にはリストラを含め、2024年度末までにほぼ完了し、不動産輸出とある市場内のオフィススペース削減を選択し、2026年度末に完成する見通しだ。2024年度第4四半期には、さらなる1%未満のリストラ計画を開始し、ほぼ完了した。再編計画と最近のリストラ、あるいは未来に取られたどのような行動も、私たちがキー従業員を誘致、統合、維持、激励する能力にマイナスの影響を与える可能性がある。
さらに、私たちは私たちの企業文化の重要性を信じており、それは対話、協力、承認、平等、そして家庭意識を促進する。私たちの組織の世界的な発展と拡張、そして私たちの職場計画の制定に伴い、例えば、再編計画に従って実施される労働力とオフィス空間の削減を含めて、私たちの過去と未来は、すべての従業員とのコミュニケーションの複雑さを含む、私たちの企業文化の有益さを世界的に維持することがますます困難になっていることが発見されるかもしれない。私たちの企業文化を維持できないいかなるものも、私たちの従業員を引き付け、維持する能力にマイナスの影響を与え、お客様の中での私たちの名声を損なうことや、私たちの未来の成長にマイナスの影響を与える可能性があります。
私たちのオンラインアプリケーションに関連する高品質な専門的および技術的支援サービスを提供できないことは、お客様との関係や私たちの財務業績に悪影響を及ぼす可能性があります。
我々のクライアントは，我々のアプリケーションを成功的に実施するために高いスキルと訓練されたサービス専門家を必要とし，我々のアプリケーションに関する技術的問題を解決するために我々の支援組織に依存する場合がある.実施サービスは、当社、お客様、サードパーティ、またはそれらの組み合わせによって実行することができます。我々の戦略は，第三者と連携して，顧客にこれらのサービスを提供する能力の広さと深さを増やすことである.顧客が私たちまたは第三者の仕事の質やスケジュールに満足していない場合、あるいは私たちが提供するサービスや解決策のタイプに満足していない場合、この状況を解決するための追加コストが発生する可能性があり、この仕事の収益性は影響を受ける可能性があり、私たちの収入承認は影響を受ける可能性があり、顧客の受信したサービスに対する不満は、顧客に私たちの他の製品を販売したり、既存の顧客の能力を保持したりすることにマイナス影響を与える可能性があります。また、我々の顧客関係に関する負の宣伝は、その正確性にかかわらず、既存または潜在的な顧客と新たな業務を競合する能力に影響を与え、我々の業務をさらに損なう可能性がある。私たちは十分に迅速に対応できないかもしれませんが、私たちの様々な製品に対する顧客の支援サービス需要の短期的な増加に適応できません。また、当社の販売プロセスは、当社のアプリケーションや業務名声、既存のお客様の積極的な推薦に高く依存しています。質の高い専門的および技術的支援サービスを維持できなかったり、質の高い専門的および技術的支援サービスを維持していないと市場が考えている見方は、私たちの名声、既存および潜在的な顧客にサービスを販売する能力、および私たちの業務、経営業績、財務状況に悪影響を及ぼす可能性があります
戦略と業界リスク
私たちが参加する市場競争は激しく、もし私たちが効果的に競争しなければ、私たちの経営業績は損なわれるかもしれない。
企業アプリケーションとプラットフォームサービス市場の競争が激しく、発展が迅速で、支離滅裂であり、そして技術変化、参入ハードルが低く、顧客需要の変化及び新製品とサービスが頻繁に発売された影響を受けた。多くの潜在的な顧客はすでに大量の人力と財力を投入して、彼らの現在の企業ソフトウェアを実施し、それを彼らの企業に統合しているため、彼らの現在の解決策から企業クラウドコンピューティングアプリケーションサービスに移転したくないか、または移転したくないかもしれない。さらに、第三者開発者は、他の競争相手の技術プラットフォームに投資しているので、我々のプラットフォーム上にアプリケーションサービスを構築したくないかもしれない。
私たちの現在の競争相手は
•ビジネスソフトウェア供給者と、企業ソフトウェアアプリケーション供給者およびクラウドコンピューティングアプリケーションサービス提供者のローカル製品を介して企業アプリケーションを提供する会社とを、単独で提供するか、他人と一緒に提供するか
•単一の製品として製品またはサービスを無料で提供するソフトウェア会社、または他の製品とバンドルして製品またはサービスを提供するか、または高度な特性および機能のみに追加料金を徴収するソフトウェア会社、および直売組織販売のない解決策を提供する会社；
•従来の商業知能およびデータ準備製品のサプライヤー、統合ソフトウェアサプライヤー、マーケティングサプライヤー、または電子商取引ソリューションサプライヤーを含む、我々のフルセットサービス製品ではなく、特定のサービス、業界または細分化市場のためのカスタマイズソフトウェアを提供するサプライヤー
•ビジネスソフトウェア市場に進出した生産性ツールおよび電子メールプロバイダ、統一通信プロバイダおよび消費者アプリケーション会社；
•従来のプラットフォーム開発環境会社およびクラウドコンピューティング開発プラットフォーム会社は、ツールセットおよび製品を開発することが可能であり、顧客が顧客の既存のインフラ上で動作するか、またはホストサービスとして動作する新しいアプリケーションを構築することを可能にし、企業アプリケーションを内部で使用する可能性のある潜在顧客を開発することができる。
しかも、私たちが製品供給を拡大するにつれて、私たちはもっと多くの競争に直面するかもしれない。私たちの現在および潜在的ないくつかの競争相手は、より高い知名度、より長い運営履歴、より重要なインストール基盤、より広い地域範囲、より広いサービスキット、およびより大きなマーケティング予算、ならびにより多くの財務、技術、人員、および他の資源のような競争優位性を持っている可能性がある。また、私たちの多くの既存および潜在的な競争相手はマーケティング関係を構築し、より大きな顧客基盤に触れることができ、コンサルタント、システムインテグレータ、転売業者と重要な流通契約を締結した。私たちはまた、より小さく、より若い競争相手からの競争に直面しており、これらの競争相手は、顧客の需要に応答する上でより柔軟で、より的確かつ簡略化された解決策を提供するかもしれない。これらの競争相手は、私たちよりも早く、より効率的に、新しいまたは変化する機会、技術、標準、または顧客要件に反応するか、または競争力のある価格設定、より柔軟な契約またはより速い実施を提供するかもしれない。したがって、私たちのサービスが競争相手が提供する製品やサービスよりも効果的であっても、潜在的な顧客は、私たちのサービスを購入するのではなく、競争力のある製品やサービスを選択することができる。これらのすべての理由により、現在と未来の競争相手との競争に成功できない可能性があり、これは私たちの将来の販売に負の影響を与え、私たちの業務を損なう可能性があります。
私たちは技術発展に追いつくために私たちのサービス製品を拡大し、私たちの既存のサービスの開発と統合の努力は成功しないかもしれませんし、私たちの収入増加率を下げ、私たちの業務を損なう可能性があります。
私たちの収入の大部分は、私たちに加入しているCRM企業のクラウドコンピューティング·アプリケーションサービスから来ており、この傾向は予測可能な未来に続くと予想されています。私たちが既存のサービスを拡張する努力は成功しないかもしれないし、私たちの収入増加率を下げるかもしれない。また、私たちの人工知能製品を含むいくつかの製品の市場は、依然として比較的新しいものであり、私たちの努力と関連投資が私たちに相当な収入をもたらすかどうかは定かではない。また、重大なプラットフォーム変更とアップグレードの導入は長期的な収入増加をもたらさない可能性がある
2021年7月、私たちはSlackの買収を完了し、これまで最大の買収となった。知識作業者が使用するソフトウェア，プログラム，ツール市場では，SLACKは比較的新しい業務技術カテゴリである.Slackの機能、統合および機能の強化と改善に成功しないか、または市場の性質の変化を反映または予測するために、注目された新しい機能、統合および機能を効率的に発売することができない可能性があり、これは、新しいユーザおよび組織を引き付けることができず、既存の有料顧客の収入を増加させる可能性がある
既存や新しいサービスの強化機能や新しい機能を開発して、迅速な技術発展についていけなければ、私たちの業務は損なわれる可能性があります。例えば、お客様に提供するコンテンツの品質を向上させるために、私たちの人工知能製品を強化していく必要があるかもしれません。機能強化、新機能とサービスの成功はいくつかの要素に依存し、顧客、管理者と開発者の機能、サービス或いは強化機能の適時な完成、発売と市場受け入れ程度、及び私たちはすべての製品とサービスを統合し、新市場で十分な販売能力を発展させる能力を含む。この方面の失敗は私たちの収入増加に深刻な影響を与える可能性があり、もし追加のコストが追加収入によって相殺されなければ、私たちの経営業績にもマイナスの影響を与えるだろう。また、我々のサービスは、様々なネットワーク技術を介して、標準ブラウザを使用する様々なモバイルデバイス、オペレーティングシステム、コンピュータハードウェアおよびソフトウェアプラットフォーム上で動作することを目的としているため、ハードウェア、ソフトウェア、通信、ブラウザ、アプリケーション開発プラットフォーム、データベース技術の変化に追従し、従来のシステム上のサービスを維持し、サポートし続ける必要があります。私たちはこのような修正と機能を開発したり、タイムリーにそれらを市場に投入することで成功しないかもしれない。
また、重大な技術的傾向や発展を早期に予測したり、識別できなかったり、これらの傾向や発展に適応するために適切な資源を投入していない場合には、私たちの業務が損なわれる可能性があります。新しいネットワークプラットフォームまたは技術の時間および性質、既存のプラットフォームまたは技術(メール機能を含む)の修正や顧客使用モードの変化などの不確実性は、私たちの研究開発またはサービス交付費用を増加させたり、特定のサプライヤーにより依存したりする可能性があります。私たちのサービスが将来のネットワークプラットフォームや技術と一緒に効率的に動作しなければ、私たちのサービスへの需要を減らし、顧客の不満を招き、私たちの業務を損なう可能性があります
私たちの持続的な成功は私たちのブランドの能力を維持して向上させることにかかっている。
私たちはすでに形成されたブランドイメージは、信頼、顧客の成功、革新、平等と持続可能な発展とのつながりを含めて、私たちの業務の成功に重要な貢献をしたと信じている。Salesforceブランドと私たちの他のブランドを維持し、向上させることは、私たちの顧客、パートナー、および従業員基盤を拡大するために重要です。私たちのブランド力、特に私たちの核心サービスは、私たちが技術のリードを維持する能力に大きく依存し、そして引き続き安全で信頼できる方法で高品質の革新製品、サービスと機能を提供する能力は、私たちが私たちのサービスを拡大し、拡大しても、私たちの顧客の成功を高めることができます。私たちのブランドの実力を維持し、強化するために、私たちはすでに未来に大量の投資を行って、私たちの製品やサービスを拡大したり改善したり、あるいは私たちは最初の複雑な状況や最終的に成功しないことが証明された新しい市場に入る可能性があります
また，オフィスビルや中継センターなど，第三者が制御する施設の冠名権を獲得しており，これらの施設に関連するいかなる負のイベントや宣伝も我々のブランドに悪影響を与える可能性がある.
また、ブランド保護の弱い市場に入ったり、私たちが運営している国の法律制度が変化したりすることは、私たちのブランドを守る能力に影響を与える可能性があります。もし私たちが私たちのブランドを維持、向上、保護できなかったら、あるいは私たちがそれをしようと努力した時に高すぎる費用が発生したら、私たちの業務、経営業績、財務状況は実質的な悪影響を受けるかもしれません
私たちは投資資本の一部または全部の損失を含む、私たちの戦略投資に関連するリスクに直面している。このポートフォリオの公正価値の重大な変化は、私たちの上場会社と非上場会社の投資に対する推定値の変化を含み、私たちの財務業績にマイナスの影響を与える可能性がある
私たちは個人持株と上場会社に対する戦略ポートフォリオを管理しており、主に企業クラウド会社、技術スタートアップ会社、システムインテグレータに集中している。私たちは、その業界をデジタル化し、顧客体験を改善し、解決策生態系の拡大や他の企業計画を支援していると考えている会社に投資していますが、私たちの投資に関連した予見不可能なブランドや名声の被害に遭遇する可能性があります。私たちはまた、反独占機関の挑戦を含む規制機関の挑戦に直面する可能性があり、彼らは技術投資をますます検討しており、これは意外な支出を招く可能性があり、あるいは私たちのポートフォリオに関連する取引に不良条件を適用することを阻止、延期、または適用する可能性がある。私たちの投資範囲は初期会社から晩期会社まで、会社の初公募株と同時に行われる投資を含む。初期の会社への投資は本質的に投機的であり、これらの会社はまだ収入が生じていないかもしれないので、私たちが投資する時にはまだ彼らの製品やサービスを開発しているかもしれません。私たちのどの会社での投資の財務成功は、通常、公募株、買収、または私たちの初期投資コストの増加を反映する他の有利な市場イベントのような流動性イベントに依存する。場合によっては、これらの投資を売却する能力は、公開後一定期間証券を保有する契約義務の影響を受ける可能性がある。私たちのすべての投資は投資資本の一部またはすべての損失のリスクに直面している。
市場価格の変化，観察可能な価格変化，および我々の戦略投資の減値により，我々の総合運営報告書には将来の変動が予想される。それによって生じる収益または損失は実質的である可能性があり、具体的には市場状況および事件に依存し、特に経済不確定、インフレ、地政学的衝突、公共株式市場の動揺、または世界の市場状況が不安定な時期にある。
第三者開発者およびプロバイダが、当社の技術配信モードおよび企業クラウドコンピューティングサービスを継続して受け入れない場合、またはお客様が第三者アプリケーション、統合、データ、およびコンテンツの保証を求めている場合、私たちの業務は損なわれる可能性があります。
私たちの成功は、ますます多くの第三者開発者および技術プロバイダコミュニティがアプリケーションを構築し、私たちのサービスと相補的な統合、データ、およびコンテンツを提供するかどうかに依存します。これらのアプリケーションを開発し続け、このような統合、データ、およびコンテンツを提供しなければ、既存および潜在的なクライアントは、私たちのサービスが十分な魅力を持っていることを発見しない可能性があり、これは、将来の販売に影響を与える可能性がある。さらに、サード·パーティ·テクノロジー·パートナーがそのデータにアクセスすることを許可したクライアントについては、データアクセス、送信、または処理の機能、セキュリティ、または完全性に関するいかなる保証も提供しません。契約条項は私たちを保護することを目的としているにもかかわらず、お客様は、これらのアプリケーション、統合、データ、およびコンテンツが私たちによって開発または販売されていなくても、潜在的なクレーム、責任、義務に直面する可能性があり、これらすべてが私たちの名声と業務を損なう可能性がある第三者アプリケーション、統合、データ、およびコンテンツのサポートと保証を希望しているかもしれません。
私たちの製品に人工知能や人工知能を使用する能力を含む社会的·道徳的問題は、名声被害や責任を招く可能性がある。
私たちは社会的、道徳的な問題で取らない政策、特に私たちの製品の使用に関する政策を取ったり、選択したりすることは、私たちの従業員や私たちの顧客や潜在的な顧客に歓迎されない可能性があり、過去も未来も、従業員と顧客を引き付けるまたは維持する能力に影響を与えるかもしれない。これらの政策により、潜在顧客と業務を展開しないか、既存顧客との業務を停止または拡大しないことを選択することもできる。さらに、我々の顧客および従業員は、我々の製品または新技術を使用または乱用して不正活動または不正な情報共有を行うことを含み、名声被害または可能な責任をもたらす可能性があり、特にEUのデジタルサービス法案(DSA)のようなこれから発表される規制要件を考慮することができる。例えば私たちは告発されてきました
法的手続きで、私たちは第三者が私たちのいくつかの製品を使用することに責任を負わなければならない。私たちは私たちがこのような疑いを強力に弁護していると信じているが、法的手続きは長く、高価で、私たちの運営に妨害を与える可能性があり、いかなるクレームや訴訟の結果も、是非曲直にかかわらず、本質的に不確実だ。結果にかかわらず、このようなタイプのクレームは私たちのブランドに名声を損なうか、責任を招く可能性がある
我々はますます人工知能を生成的人工知能を含む多くの製品に構築してきた。多くの革新と同様に、人工知能と私たちの顧客360プラットフォームは追加のリスクと挑戦をもたらし、それらの採用に影響を与え、それによって私たちの業務に影響を与える可能性がある。たとえば，AIやCustomer 360の発展，後者は我々のクライアントに関する情報を提供し，新たな道徳的問題を提起している.私たちが有効または提供する解決策が、人権、プライバシー、雇用、または他の社会的背景に対する感知または実際の影響によって議論される場合、私たちは、新しいまたは強化された政府または規制審査、ブランドまたは名声の損害、競争損害、または法的責任を経験する可能性がある。私たちや他の人たちのデータ接近が議論になれば、人工知能解決策に対する人々の受け入れを弱める可能性もある。これは逆に、我々の人工知能アプリケーションに対する人々の意思決定、予測、分析、または他の内容に対する信頼を破壊し、競争損害、法的責任、およびブランドまたは名声の損害を受ける可能性がある。人工知能の迅速な発展は資源を応用して私たちの製品とサービスを開発、テストと維持し、人工知能の道徳的実施を確保し、意外な有害影響を最大限に減らすことを助ける必要がある。新しい人工知能アプリケーション(例えば、生成性人工知能コンテンツ創作)をめぐる不確定性は、専用データセット、機械学習モデルとシステムの許可或いは開発の面で追加投資を行う必要があり、正確性、偏差と他の変数をテストするために、これらの変数はしばしば複雑であり、コストが高く、著者らの利益率に影響を与える可能性がある。また，アインシュタインGPTや他の生成的AI製品を開発することにより，AIコンテンツ分類からAIコンテンツ生成への追加的なリスクと責任をもたらしている.既知の生成性人工知能リスクは現在、正確性、偏見、毒性、プライバシーと安全及びデータ源に関連するリスクを含む。例えば、生成的人工知能を含む人工知能技術は、正しいように見えるが、実際には不正確または欠陥のあるコンテンツを作成することができ、または著作権保護または他の保護された材料を含む可能性があり、もし私たちの顧客または他の人がこれらの欠陥コンテンツを使用して彼らに損害を与える場合、私たちはブランドまたは名声の損害、競争損害、および/または法的責任に直面する可能性がある。このようなシステムが扱う計算コストの性質により，人工知能システムの開発，テスト，配備も我々の製品のコストプロファイルを増加させる可能性がある.もし私たちがこれらのリスクを緩和できないなら、あるいは私たちがそのために高すぎる費用を払ったら、私たちの名声、業務、経営業績、財務状況は損害を受けるかもしれません
私たちの野望とESG問題に関連する開示は、私たちの名声と業績に悪影響を及ぼす可能性があるリスクに直面させます。
私たちは、私たちの労働力において人種と性別の平等を促進し、温室効果ガスの排出を削減することを約束することを含むESG目標を策定し、公開発表しました。このような声明は私たちの現在の計画と願いを反映しており、私たちがこのような目標を達成できるという保証はない。私たちはこれらの目標をタイムリーに達成または正確に追跡し、報告することができず、私たちの名声、財務業績、成長に悪影響を与え、投資界と法執行部門のより厳しい審査に直面する可能性があります。
我々がどのようなESG目標を達成する能力も多くのリスクの影響を受けており，その中の多くのリスクは我々が制御できない.このようなリスクの例としては
•低炭素または非炭素エネルギーの獲得可能性とコスト；
•変化する規制要件は、ESGアプローチおよび/または開示に影響を与えることを必要とする
•我々の持続可能性、多様性、および他のESG規格を満たすことができるプロバイダの利用可能性
•私たちは労働市場で異なる人材を募集し、育成し、維持する能力
•私たちの有機的な成長と買収、処分、または再編は私たちの業務や運営の成功だ。
ESG事項を追跡して報告する基準は引き続き発展している。開示されたフレームワークおよび標準の使用、およびこれらのフレームワークおよび標準の解釈または適用は、時々変化するか、または他社とは異なる可能性がある。これは、異なる時期またはSalesforceと同じ業界の他の会社との間の一致または有意な比較データの不足をもたらす可能性がある。さらに、我々のプロセスおよび制御は、米国証券取引委員会および他の規制機関が上場企業によるESG関連開示を要求することを含む、識別、測定、および報告されたESG指標の持続的な発展の基準に適合していない可能性があり、このような基準は、時間の経過とともに変化する可能性があり、これは、現在の目標、報告のこれらの目標の達成の進捗状況、または将来これらの目標を達成する能力の重大な修正をもたらす可能性がある。
私たちのESG実践が絶えず変化する投資家または他の利害関係者の期待および基準に適合していない場合、私たちの名声、従業員を引き付けるまたは引き留める能力、および投資、ビジネスパートナー、買収側、またはサービスプロバイダとしての私たちの吸引力はマイナスの影響を受ける可能性がある。また、私たちは、私たちの目標や目的をタイムリーに達成できなかったり、達成できなかったり、様々な報告基準を満たしていないと考えられたり、類似した負の影響を与えたり、政府の法執行行動や個人訴訟に直面させたりする可能性があります。例えば、カリフォルニア州は、これらのルールを遵守するために多くの努力およびリソースを必要とし、現在のESG目標を変化させる可能性がある新しい気候変動情報開示要件を採択している
法律と規制リスク
プライバシー問題や法律、およびクラウドコンピューティング、人工知能サービス、国境を越えたデータ転送制限、その他の国内または海外法規の絶えず変化する規制は、私たちのサービスの使用と採用を制限し、私たちの業務に悪影響を及ぼす可能性があります。
連邦、州、および外国政府が、データプライバシー、ネットワークセキュリティ、データ保護、データ主権、およびデータの収集、処理、記憶、ホスト、転送および使用に関する新しいまたは既存の法律および条例を通過または修正し続けるにつれて、インターネット上でサービスを提供するための法規が進化している。場合によっては、EUの一般的なデータ保護条例(“GDPR”)のようなデータプライバシー法律および法規は、データコントローラおよびデータプロセッサとしてSalesforce、および私たちの多くの顧客に義務を負うことが直接要求される。さらに、カリフォルニアプライバシー法(CPRA)によって改正されたカリフォルニア消費者プライバシー法(CCPA)や、最近多くの他の州で可決および/または施行された法律のような国内データプライバシー法は、同様に企業やサービスプロバイダとして私たちおよび多くの顧客に新たな義務を課している可能性がある。これらの法律は、最近のインド“2023年デジタル個人データ保護法”を含む変化を続けており、各司法管轄区域で同様の提案が出されるにつれて、私たちと私たちの顧客は追加の規制負担に直面する可能性がある。EUはDSA、データ法、人工知能法案を含む多くのデータ使用に関連する新しい法律を発売し、これは私たちの製品とサービスにおけるデータの使用に追加の規則と制限を加える可能性がある
さらに、顧客および他の人が提供する著作権保護されたコンテンツによる著作権侵害行為や、顧客および他の人が提供する情報による誹謗および他の侵害行為の避難所など、歴史的に他人が提供するコンテンツを管理する人には、様々な安全な保護施設が提供されている。多くの人々が司法裁決や立法を通じてこれらの避難港を廃止または制限することを要求しており、私たちは以前に得られた避難港の廃止または制限の影響を受けた積極的な法的手続きを取っている。これらの安全港を失うには、私たちのサービスを変更したり制限したりする必要があるかもしれません。あるいは、私たちの顧客の不適切な行為が責任を負うことを避けるために、追加の契約条項が必要かもしれません。
私たちは規制、司法、立法環境を監視し、これらの事態の解決に投資しているにもかかわらず、これらの法律は、私たちまたは私たちの顧客が新しい法律要求を満たすことができ、新しいまたはより高い潜在的違反処罰によって、データ漏洩に関連する処罰、罰金、訴訟を含む私たちの潜在的な責任リスクを増加させることを要求するかもしれません。また、プライバシー法と条例は異なる解釈を受けており、異なる管轄区域の間で一致しない可能性がある。これらの要件や他の要件は、顧客の中でより多くの審査を引き起こしており、特に公共部門や高度に規制されている業界では、顧客によって異なる可能性がある。これらの開発は、私たちのサービスに対する需要を減少させ、契約においてより多くの義務を負い、データを保存、転送、処理する能力を制限すること、または場合によっては、私たちまたは私たちの顧客がある場所で私たちのサービスを提供し、私たちの解決策を展開すること、既存および潜在的な顧客に接触すること、またはグローバル顧客データから洞察力を得る能力に影響を与える可能性がある。例えば、2020年7月16日、EU裁判所は、Salesforceを含む会社が個人データを欧州経済地域(EEA)から米国に移転することを可能にするEU-米国プライバシー遮蔽フレームワークの無効を発表した。CJEUの決定は適切な移行メカニズムとして標準契約条項(“SCCs”)を支持しているにもかかわらず，この決定はすべてのEUから米国へのデータ移行の有効性に不確実性をもたらしている。EUと米国政府は最近、EUの米国に対するデータ移転を促進し、上記CJEU決定で提起された懸念を解決するためのEU-米国データプライバシー枠組みを採択したが、この枠組みが前の2つのEU-米国二国間越境移転枠組みのように法廷で覆されるかどうかは定かではない。そのため、規制機関は、CJEUの決定とその背後の論理をいくつかの国境を越えた移転に対する重大な制限と解釈する傾向があり、ある市場で私たちのサービスを提供するコストと複雑性が増加する可能性がある。ヨーロッパ経済圏以外のいくつかの国も法律を通過または検討しており、異なる程度のローカルデータの常駐を要求している。さらなる例として、CPRAおよび潜在的他州の法律によれば、個人訴訟権利によって特定のデータ漏洩行為に対して法定損害賠償を得ることができ、これは、私たちおよび私たち顧客の潜在的な責任、および私たち顧客の要求を増加させる可能性がある。
プライバシーの法律、法規、標準を遵守するコストおよびその他の負担は、私たちのサービスの使用と採用を制限し、私たちのサービスに対する全体的な需要を減少させ、顧客と顧客に対する私たちの約束の期待を達成することを困難にし、違反行為に対する巨額の罰金、処罰または責任を招き、私たちの名声に影響を与え、あるいは私たちの販売取引を完了する速度を遅くし、特に顧客が特定の保証とプライバシー法を遵守しない無限の賠償を要求する場合、これらはいずれも私たちの業務を損なう可能性があります。Salesforceは2023年3月、EUのみで顧客データを保存し処理することを目的としたHyperforce EU操作エリアを発売した。このEUサービスは、EUで運営されている顧客を誘致して維持する能力を強化する可能性がありますが、これらの顧客をサポートするコストや複雑さを増加させる可能性もあり、私たちの顧客は他の地域で同様のサービスを提供することを要求するかもしれません。
政府活動に加えて、プライバシー権擁護者や他の業界団体が新たな自律基準を確立したり、世界でサービスを提供する能力に追加的な負担を与えたりする可能性がある。私たちの顧客は私たちが自発的な認証と第三者が制定した他の基準を達成することを期待している。これらの認証を維持したり、これらの基準を満たすことができなければ、特定の顧客に解決策を提供する能力に悪影響を及ぼす可能性があります
私たちのビジネスを損なうかもしれません。また，不正の疑いに対する個人的な行動を含む個人的な方法でデータ保護義務を実行する傾向が見られ，これは我々の業務を損なう可能性があり，我々の名声に悪影響を与える可能性がある.例えば、2020年に、私たちは、オランダのプライバシー擁護団体(プライバシー集団)によって、あるオランダ市民が提起した法的訴訟の一方を代表して、私たちのAudience StudioおよびData Studio製品に関するデータを処理して共有することで、GDPRおよびオランダ通信法に違反していることを告発します。2021年12月、アムステルダム地方裁判所は、プライバシー集団が私たちのクレームを受理できないと発表し、この事件を却下したが、この判決はプライバシー集団によって控訴された。控訴公聴会は2024年2月8日にアムステルダム控訴裁判所で行われ、私たちは現在判決を待っている。イギリスで提起された似たような訴訟で、私たちはまた被告にされたが、その後却下された。私たちは私たちがこのようなクレームを強力に弁護していると信じているにもかかわらず、これらのような未来のクレームは私たちのブランドに名声を損なわせたり、責任を招く可能性がある。さらに、消費者データプライバシーの期待の転換や他の社会、経済、または政治的発展は、プライバシー規制の規制実行に影響を与える可能性があり、これは、私たちの協力を必要とし、強制法規を遵守するコストを増加させる可能性がある
また、不確実かつ変化する規制環境および信頼環境は、データプライバシーやネットワークセキュリティへの懸念を引き起こす可能性があり、これにより、私たちの顧客または私たちの顧客の顧客が、私たちの顧客が私たちのサービスを効率的に利用するために必要なデータの提供を拒否する可能性がある。また、変化するイベントによって開発されたり、獲得された新製品は、私たちに責任や規制リスクを負わせるかもしれません。個人情報のプライバシーやセキュリティが満足できる保護や規制要件に適合していないと考えても、我々の製品やサービスの販売を抑制し、クラウドに基づく解決策の採用を制限する可能性がある。
業界固有の規制および他の要件および基準は進化しており、不利な業界固有の法律、法規、解釈的立場、または基準は、私たちの業務を損なう可能性がある。
私たちの顧客と潜在的な顧客は、金融サービス、公共部門、医療、電気通信を含む様々な業界で業務を展開しています。いくつかの業界の規制機関は、クラウドコンピューティング、人工知能サービス、および他のアウトソーシングサービスの使用に関する法規または解釈的な立場を通過しており、将来的にもこのようなやり方をとる可能性がある。特定の業界の法律、法規、解釈職を遵守するコストおよび他の負担は、私たちの顧客の利用を制限し、私たちのサービスを採用し、私たちのサービスに対する全体的な需要を減少させる可能性があります。これらの規定を遵守するためには、ある顧客をサポートするためにより多くのリソースを投入する必要があるかもしれません。これは、コストを増加させ、販売期間を延長する可能性があります。例えば、一部の金融サービス監督機関は、クラウドコンピューティングサービスの使用に対して特定の制御を要求するガイドラインを実施したり、金融サービス企業に特定の機能をアウトソーシングする前に規制部門の承認を得ることを要求したりする。米国では、2021年5月に発表されたネットワークセキュリティ行政命令は、特定の公共部門契約を取得するために、将来のコンプライアンスおよびイベント報告基準を向上させる可能性がある。私たちがこれらのガイドラインや統制を遵守できない場合、あるいは私たちの顧客が規制部門の承認を得ることができなければ、必要な場合に私たちのサービスを利用すると、私たちの業務が損なわれる可能性があります。また、支払カード業界のデータセキュリティ基準の適合性証明など、お客様が望む可能性のある任意の第三者認証機関の基準を満たすことができず、私たちの業務や結果に悪影響を及ぼす可能性があります。将来的に業界固有の認証や顧客に関連する他の要件や基準を取得または維持できなければ、私たちの業務を損なう可能性があり、私たちの結果に悪影響を及ぼす可能性があります。
さらに、場合によっては、特定の業界、特定の地域、または特定の製品の法律、法規、または解釈の立場が、私たちの顧客、パートナー、およびデータプロバイダが、私たちが提供するいくつかのサービスとして不可欠な個人情報および他の情報を収集、強化、分析、使用、送信、および共有する能力に影響を与える可能性がある。その中で多くの法規、法規、裁決に対する裁判所や行政機関の解釈が進化しており、遵守できなければ、私たちの業務や業績に悪影響を及ぼす可能性がある。この影響は、データの“自国での”現地化を要求する立法を通過または考慮している国では、特に深刻である可能性があり、これは、選択されていない司法管轄区域にデータを格納することを要求されている会社に財務コストをもたらし、複雑性を増加させた非標準的な動作手順を使用し、グローバルプロセスと組み合わせることが困難でコストが高いからである。金融サービス業を規制する法律は、クラウドサービスの使用も含めて世界的に氾濫している。欧州連合理事会は2022年11月にEU金融部門の復元力を確保するための“デジタル運営復元力法案”(DORA)を正式に採択し、強制リスク管理、事件報告、復元力テスト、第三者外注制限を含む。イギリスは似たような立法を推進しており、他の国はそれに従うかもしれない
また，各国ではそのデータや消費者保護法を人工知能，特に生産性人工知能に適用し，および/または人工知能に関する法的枠組みを検討している.Salesforceがこのような要求を遵守できなかったか、または遵守できなかったと考えられることは、私たちの業務に悪影響を及ぼす可能性がある。
直接電子メールマーケティングやメール業界に関する様々な法規や法規や裁決があり，電話消費者保護法(TCPA)や関連する連邦通信委員会命令を含み，これらの命令は，被連絡者の事前同意を得ずに携帯電話番号の電話やメールを通信手段として利用する能力に大きな制限を加えている.私たちはすでに、将来的に1つまたは複数の集団訴訟および個人訴訟の影響を受ける可能性があり、その中には、私たちの企業または顧客がTCPA違反の疑いを含む。私たちまたは私たちの顧客がTCPAまたはその他の違反に違反していることを確認します
通信に基づく法規は私たちを重大な損害賠償に直面させるかもしれません。これらの賠償は単独でまたは全体的に私たちの業務に実質的な損害を与える可能性があります。さらに、世界各地の多くの司法管轄区域は、デジタル市場の競争を強化し、反競争と考えられるいくつかのデジタルプラットフォームのやり方を解決するために、反独占および競争の法律、法規または解釈の立場の修正を検討または実施し始めている。これらの規制努力は、法律、法規、または解釈的な立場を招く可能性があり、私たちにいくつかの業務慣行を変更し、新しいコンプライアンス義務を負担すること、または他の方法で私たちの業務と業績に悪影響を及ぼす可能性がある
私たちはすでに告発された所有権侵害を含めて未来に第三者によって様々なクレームを起訴される可能性がある。
私たちは正常な商業活動の過程で生成された様々な法務と関連がある。これらの訴訟には、第三者特許および他の知的財産権の侵害の疑いがあるクレーム、訴訟、政府調査、および他の手続き、ならびに商業、会社および証券、労働者および雇用、集団訴訟、賃金および工数、反独占、データプライバシー、ネットワークセキュリティ、およびその他の事項が含まれる。
ソフトウェアとインターネット業界の特徴は、多くの特許、商標、商業秘密、著作権が存在し、しばしば知的財産権侵害またはその他の告発で訴訟を提起することである。私たちは過去に、私たちが彼らの知的財産権を侵害したと主張する第三者(勤務エンティティと非勤務エンティティを含む)の通信を受信し、将来的に受ける可能性がある。私たちはまた第三者によって起訴され、私たちは私たちが彼らが主張した所有権を侵害したと告発した。もし私たちの技術が第三者の権利を侵害していることが発見された場合、あるいは私たちは損害賠償金の支払いを要求されるかもしれないし、両方を持っていれば、私たちは禁止の制約を受けるかもしれない。また、私たちの多くの購読契約は、お客様の第三者知的財産侵害クレームを賠償することを要求しており、このようなクレームに対して不利な判決を下すコストを増加させます。
また、私たちは過去に第三者に起訴され、将来的には第三者に起訴される可能性もあります。これらの第三者は、私たちの製品を使用したり乱用したりすることを含む、私たちの顧客に対する行動を試みています。例えば、私たちは法的手続きで告発され、私たちは第三者が私たちのいくつかの製品を使用することに責任を負うことを要求する。私たちは私たちがこれらのクレームを強力に弁護していると信じているにもかかわらず、このようなクレームは私たちのブランドに名声を傷つけたり、責任を招く可能性がある
他社買収により、知的財産権使用や証券や関連株主派生商品クレームに関するクレームを含む様々なクレームに対するリスクが増加する可能性がある。例えば、私たちは進行中の証券集団訴訟や関連株主派生商品クレームの影響を受けており、これらの訴訟やクレームは未解決のままであり、最終的には責任や和解費用を負担しなければならない可能性がある。また、知的財産権の開発過程や買収された会社や技術の侵害リスクを防ぐための慎重な措置の可視性が低い可能性がある。また、第三者は私たちの買収についてクレームを出しており、将来的にはそうする可能性があり、彼らは私たちが買収前に主張していなかった技術の後に、侵害や類似または関連のクレームを提起する可能性もある。
どんなクレームや訴訟の結果も、是非曲直にかかわらず、本質的には不確実だ。任意のクレームまたは訴訟、およびそのようなクレームおよび訴訟の処理は、和解または許可討論または訴訟によっても、時間的かつ高価な解決策である可能性があり、我々の業務計画の実行に対する管理層の注意を移し、私たちの活動を禁止するために努力し、他の当事者が同様のクレームを提起しようとすることを招き、知的財産権クレームの場合、私たちの技術を変更し、私たちのビジネス慣行を変更し、金銭損害賠償を支払うこと、または短期または長期の特許料またはライセンス契約を締結することを要求する。
知的財産権クレームまたは他の訴訟に関連するいかなる不利な裁決または和解も、私たちが他人に私たちのサービスを提供することを阻止する可能性があり、私たちの財務状況またはキャッシュフローまたは両方に重大な影響を与える可能性があり、または特定の時期の私たちの運営キャッシュフローを含む、他の方法で私たちの経営業績に悪影響を及ぼす可能性がある。さらに、任意のこのような紛争の性質および時間によって、法的問題の不利な解決は、私たちの現在または将来の運営業績または特定の時期のキャッシュフローに大きな影響を与える可能性がある。
私たちの知的財産権を登録したり保護したりできなかった行為は、私たちのノウハウやブランドを保護する能力を弱める可能性があり、巨額の費用が発生し、私たちの業務を損なう可能性があります。
もし私たちが私たちの知的財産権を十分に保護できなければ、私たちの競争相手は私たちの技術を獲得し、私たちのブランドに影響を与え、私たちに巨額の費用を発生させ、私たちの業務を損なうかもしれない。私たちの任意の特許、商標、または他の知的財産権は、他の人たちの挑戦を受けたり、行政手続きや訴訟によって無効になるかもしれない。私たちは多くの米国特許と係属中の米国および国際特許出願を持っているが、私たちは私たちの特許出願でカバーされている技術のために特許保護を得ることができないかもしれないし、私たちの業務需要を満たすために十分な速度で特許保護を得ることができないかもしれない。さらに、私たちの既存の特許と将来発表されるいかなる特許も競争優位を提供してくれないかもしれないし、第三者の挑戦に成功するかもしれない。似たような不確実性は私たちのアメリカと国際商標登録と申請にも適用される。また、知的財産権の有効性、実行可能性、保護範囲に関する法律基準はまだ確定されておらず、私たちはアメリカと他の地方のいくつかの知的財産権保護範囲を変える提案に直面している可能性がある。さらに知的財産権とライセンス権は
著作権を含め、人工知能技術をめぐる問題は、ますます私たちの製品に構築されていますが、アメリカの裁判所や他の連邦や州の法律や法規はこの問題を完全に解決していません。私たちの製品やサービスで使用したり、人工知能技術を採用することは、私たちを著作権侵害や他の知的財産権流用クレームに直面させる可能性があります。私たちはサービスを提供するすべての国/地域で有効な特許、商標、著作権、商業秘密保護を得ることができるわけではなく、法律の変化と各国の知的財産権制度の不確実性は、合法的な行為が他人の権利を侵害していると考える可能性がある。一部の国の法律は知的財産権の保護は米国の法律に及ばない可能性があり、知的財産権の法執行メカニズムは十分ではないかもしれない。また、私たちは標準制定活動に参加し、オープンソースプロジェクトへの私たちの貢献、様々な競争法制度、あるいは他人から許可を得る必要があり、場合によっては私たちの知的財産権を許可する必要があるかもしれない。したがって、私たちは努力したにもかかわらず、私たちは第三者が私たちの知的財産権を使用することを防ぐことができないかもしれない。
私たちは私たちの知的財産権を監視して保護するために多くの資源と費用がかかるかもしれない。私たちは私たちの固有の権利を侵害することについて第三者にクレームや訴訟を提起したり、私たちの固有の権利の有効性を証明するかもしれない。もし私たちが私たちの知的財産権を保護できなければ、私たちの技術とブランドを保護する能力に影響を及ぼすかもしれない。また、どんな訴訟も、私たちに有利な方法で解決するかどうかにかかわらず、私たちに巨額の費用をもたらし、コア業務から時間と資源を分流させ、私たちの業務を損なう可能性があります。
私たちは政府契約と関連調達規制に関連する危険に直面するかもしれない。
私たちは連邦、州、地方、外国政府実体との契約は各種の調達法規とそれの形成、管理、履行に関連する他の要求の制約を受けている。私たちは時々私たちの政府契約に関連した監査と調査を受け、どんな違反行為も、契約の終了、払い戻しまたは支払いの一時停止、利益の没収、罰金の支払い、および将来の政府業務の資格の一時停止または取り消しを含む様々な民事および刑事罰および行政制裁をもたらす可能性がある。しかも、このような契約は政府がいつでも無断で契約を終了できることを規定することができる。政府エンティティの契約に関連するこれらのリスクは、私たちの将来の販売や経営業績に悪影響を及ぼす可能性があります。
私たちは政府の制裁と輸出入規制を受けて、これは国際市場での私たちの競争能力を弱めるかもしれません。もし私たちが適用された法律を完全に守らなければ、私たちに責任を負わせるかもしれません
私たちの解決策は、アメリカ商務省の輸出管理条例、アメリカ税関条例、アメリカサプライチェーン条例、アメリカ財務省外国資産規制事務所が制定した様々な経済·貿易制裁条例を含む、私たちが業務活動を展開しているところで輸出入規制されています。もし私たちが適用された貿易法を守らなければ、私たちと私たちの一部の従業員は貿易特権を失う可能性があることを含む重大な民事または刑事罰を受けるかもしれない；私たちと責任のある従業員またはマネージャーに罰金を科すかもしれない；極端な場合、責任のある従業員やマネージャーを監禁するかもしれない。必要な許可(必要なライセンスを含む)を取得するのに時間がかかる可能性があり、会社のリソースがかかり、保証されず、販売機会の遅延または喪失、またはいくつかの買収または契約から価値を達成する能力をもたらす可能性がある。買収はまた私たちに後継責任と他の統合コンプライアンスの危険を負わせるかもしれない。また、輸出規制法および経済制裁は、特定の製品およびサービスを禁輸または制裁国、政府および当事側に譲渡することを禁止または制限することができる。私たちは、適用法規に違反して制裁目標に私たちの解決策を提供または提供するための任意の予防措置が有効であるかどうかを保証することはできません。したがって、私たちの解決策は、私たちのディーラーや他の第三者による提供を含む、これらの目標に提供または提供される可能性があり、これは、政府の調査、処罰、名声被害を含む私たちの業務に悪影響を及ぼす可能性があります。私たちの解決策や貿易法規の変化は、国際市場での私たちの解決策の発売、販売、配置の遅延を招くか、または特定の国、政府または個人への私たちの解決策の輸出、または輸入を完全に阻止する可能性がある。私たちの解決策を使用したり、私たちの解決策を輸出または販売する能力を制限したりする能力は、私たちの業務、財務状況、および運営結果に悪影響を及ぼす可能性があります。米国と他国の輸出入規制規定は、地政学的発展と米国と中国との関係、米国とロシア、ウクライナ戦争、イスラエル-ハマス戦争を含む変化と不確定性が生じる可能性がある。米国や他の地方の監督管理機関はすでに信号を発し、最近注目されている法執行行動を含む制裁と輸出規制法執行をより重視し、企業に潜在的な違反行為の自己開示を要求する圧力を増大させている。
金融リスク
私たちは通常購読期限内に私たちのサービスの購読収入を確認しているため、新業務の低迷や好転は私たちの経営業績にすぐに反映されない可能性があります。
お客様からの収入は、通常、お客様の購読とサポート契約条項(通常12~36ヶ月)で比例して確認されます。したがって、私たちの四半期ごとに報告された収入の大部分は、前の四半期に締結された購読と支援契約の結果です。したがって、任意の四半期の新規購読量や更新購読量の低下は、私たちの四半期の収入結果に反映されない可能性がありますが、今後数四半期の収入にマイナスの影響を与えます。そのため、売上高と市場が私たちのサービスの受け入れ度の大幅な低下と私たちの自然減員が変化した影響
金利は、今後しばらくの間、私たちの経営結果に完全に反映されないかもしれない。新規顧客からの収入は、適用可能な購読とサポート期間内に確認しなければならないので、いつの時期にも追加販売によって急速に収入を増加させることは難しいです。
もし私たちの予想成長率が大幅に変動し、私たちの支出と収入の期待をバランスさせることができなければ、私たちの業務は損害を受ける可能性があり、私たちの普通株の市場価格は低下する可能性がある。
将来の全体的な経済および金融市場状況の予測不可能性のため、ウクライナ戦争やイスラエル-ハマス戦争、企業クラウドサービスの変化と革新の速度、為替レート変動の影響など、持続的な衝突が世界経済に与える影響、多様な定価とパッケージモデルの使用、ソフトウェア許可販売収入の増加、企業クラウドサービスにますます注目しており、私たちは予想される収入増加計画を達成できないかもしれない。私たちは将来の収入と将来の予想成長率の推定値に基づいて私たちの費用と投資水準を計画する。新しい購読の追加または既存の購読の更新が私たちの予想を下回った場合、意外な事件は予想以上の費用を発生させる可能性があり、私たちの支出を適切に調整できないかもしれません。私たちの費用の一部はまた、収入契約、データセンター、およびインフラサービス契約またはオフィスレンタルを得るための資本化コストのような最短時間で固定されている可能性があり、したがって、コストをタイムリーに低減することができない場合があり、または費用を支払うことなく特定の義務を早期に脱退することは不可能である。また，間接チャネルを介した売上高が増加すると，収入や期待成長率の予測が難しくなる可能性がある。そのため、私たちの収入、経営業績、キャッシュフローは四半期ベースで大幅に変動する可能性があり、収入成長率は持続できない可能性があり、将来的には低下する可能性がある。継続的な営業利益率を提供できなければ、私たちの業務は損害を受ける可能性があり、私たちの普通株の市場価格は下がるかもしれません。
私たちの有効税率、追加税負担、世界の税務発展の意外な変化は私たちの財務業績に影響を与えるかもしれません。
私たちはアメリカと他の様々な管轄区で所得税を払わなければならない。私たちの世界的な所得税の支出を決定する時、往々にして重大な判断が必要だ。私たちの有効税率は、法定税率の異なる国での収益と損失の変化、業務の変化、差し引くことのできない費用の変化、株式に基づく補償費用の税収影響の変化、繰延税金資産と負債の推定値、それらを利用する能力の変化、源泉徴収税の適用性、買収の影響、会計原則と税法の変化の影響を受ける可能性がある。司法管轄区域の行政解釈、決定、政策、立場課税に関するいかなる変化、曖昧性、または不確実性も、私たちの所得税負債に大きな影響を与える可能性がある
連邦、州、現地または国際税法の変化、税務司法管轄区域の行政解釈、決定、政策と立場の変化、税務審査、和解または司法裁決の結果、会計原則の変化、あるいは私たちの業務運営の変化により、私たちはまた追加の税金責任と処罰、あるいは買収による非所得税種の変化を受ける可能性がある。これによる納税義務または現金を支払った税金のいかなる増加も、私たちのキャッシュフローおよび財務業績に悪影響を及ぼす可能性があります。
私たちはまた複数の司法管轄区域で税務審査を受けたり、代替決議案に参加したりする。私たちの判断を変える可能性のある新しい資料を定期的に評価しますが、これらの資料は、採用された税務ヘッドの計量を確認、終了、または変更する可能性がありますが、いかなる審査の最終決定が私たちの経営業績や財務状況に悪影響を与えないことを保証することはできません。
私たちの業務が持続的に増加するにつれて、私たちのブランドの認知度と収益力を高めて、私たちはもっと厳しい審査と相応の税務紛争を受けるかもしれません。これは私たちのキャッシュフローと財務業績に影響を与えるかもしれません。さらに、私たちのますます突出している地位は、私たちの税務状況に対する大衆の関心を引き起こす可能性があり、否定的と思われれば、ブランドや名声の損害を招く可能性がある。
多国籍企業に適用されるグローバル税務発展は、私たちの業務、キャッシュフロー、あるいは財務業績に実質的な影響を与える可能性がある。例えば、これらの事態の発展には、“インフレ低減法案”が導入されたいくつかの新しい条項、経済協力と開発組織のいくつかの提案、2つの柱のモデル規則による世界最低税率の実施、および欧州委員会およびいくつかの主要な司法管轄区域がデジタル経済に参加する企業への興味と課税を高めることが含まれる可能性がある。また、マクロ経済要因や税収需要に対する政府の反応は、税収ルールの変化を招く可能性があり、これは我々のキャッシュフローや財務結果に実質的な悪影響を及ぼす可能性がある
私たちは過去の通貨為替レートの変動の影響を受け、将来はドル対現地通貨価値の変化によって、私たちの財務業績とキャッシュフローにマイナスの影響を与えるかもしれない
私たちは主に次の地域で業務を展開している：アメリカ、ヨーロッパ、そしてアジア太平洋地域。私たちの業務のグローバル範囲は絶えず拡大し、新興市場を含む外国為替市場の変動のリスクに直面させている。このリスク開放は，多様な通貨販売，我々の国際投資の増加，外国場所での余剰従業員，機能通貨が現地通貨の国で業務を展開した結果である。具体的には我々の運営結果は
キャッシュフローは主にユーロ、ポンド、円、カナダドル、オーストラリアドル、ブラジルレアル、インドルピーのドルレート変動の影響を受ける。ビジネス実践の変化、経済と政治条件の変化、変化し続ける税収法規の発効に伴い、これらの開放は時間の経過とともに変化する可能性がある。任意の所与の財政期間中、私たちが業務を展開するために使用される通貨の変動は増加することも、私たちの全体的な収入と支出を減少させることもできる。また、外貨為替レートの変動に加え、私たちの業務の季節性に加えて、将来の業績や収益を正確に予測する能力に影響を与える可能性があります。
また、ウクライナ戦争やイスラエル-ハマス戦争、商品価格変動、貿易関税発展、インフレなど、世界的な事件や地政学的事態の発展は、将来的に世界経済の不確実性と金利環境不確実性をもたらす可能性があり、将来的に通貨変動の変動を拡大する可能性がある。私たちは外貨保証を通じて一部の変動と関連リスクを緩和しようとしているが、私たちのヘッジ活動範囲は限られており、外貨為替レートの不利な変動による不利な財務影響を効果的に相殺することができない可能性があり、これらの悪影響は私たちの財務状況や経営業績に悪影響を与える可能性がある。
私たちの債務超過義務、賃貸約束、その他の契約義務は、私たちの財務状況、経営結果、キャッシュフローに悪影響を及ぼす可能性があります。
2024年1月31日まで、私たちの未済債務水準は私たちの優先手形を含めて高い。私たちはまた循環ローン信用協定の締約国であり、この協定は私たちの30億ドルの信用手配を規定している。2024年1月31日まで、信用融資項目の下で借金を返済していないが、吾らは信用融資項目の下で未来に借金して得られた金を一般企業用途とすることができ、いかなる買収に関連する代価、費用、コスト及び支出に限定されない。
上記の未返済および潜在債務のほか、当社は長期賃貸契約で将来の支払いを取り消すことができないことに関する大量の負債を記録している。私たちには、まだ始まっていないレンタルとインフラサービス提供者との約束を含む他の重要な契約約束があり、これらの約束は私たちの総合貸借対照表に反映されていない
私たちの債務と契約の約束を維持し、任意の追加の債務を発行することが可能です
•将来的に運営資金、資本支出、買収、一般会社、または他の目的のために追加融資を得る能力を弱める
•業務キャッシュフローの大部分を債務返済義務と元金返済に利用させていただきます
•私たちが業務、産業、または全体的な経済低迷の影響を受けやすいようにする。
私たちが支出と債務を支払う能力は私たちの未来の表現にかかっていて、未来の表現は金融、商業、経済、規制、その他の要素の影響を受けるだろう。私たちは経済状況と政府規制のような多くの要素を統制できないだろう。また、私たちの業務は十分な現金を発生させることができず、レンタルによる債務や契約義務を返済することができるかもしれません。もし私たちが私たちの借金を返済できなければ、私たちはこのような借金を延滞するかもしれない。もし私たちがいつでも運営から十分なキャッシュフローを生成して満期債務を返済できない場合、債務に関連するツールの条項を再交渉し、債務の全部または一部を再融資したり、追加融資を受けたりすることを求める必要があるかもしれない。私たちがこれらの条項を再交渉することに成功することは保証されず、いかなるような再融資も可能であることは保証されず、いかなる追加融資も私たちに有利または許容可能な条項で得られる保証はない。いかなる新しいまたは再融資の債務も大幅に引き上げられた金利の影響を受ける可能性があり、これは私たちの財務状況に悪影響を与え、私たちの業務に影響を与える可能性がある。しかも、私たちは将来の買収に資金を提供するために債務融資を求めるかもしれない。私たちは私たちが受け入れられる条項で債務融資を受けることができるという保証はない。
さらに、任意の格付け機関が私たちの信用格付けに不利な変化をもたらすことは、私たちの名声、私たちの債務と株式証券の価値と流動性、そして私たちの債務再融資に関連する潜在的なコストにマイナスの影響を及ぼすかもしれない。私たちの信用格付けの引き下げはまた、このような再融資や将来の融資の条項に影響を与えたり、私たちが将来追加融資を受ける能力を制限したりする可能性がある。
私たちの優先手形を管理する契約と循環ローン信用協定は私たちに制限を加え、特定の契約を遵守することを要求します。私たちがこの条約を遵守する能力は私たちが統制できない事件の影響を受けるかもしれない。もし私たちの未返済債務が契約や他の規定を守らなければ、このような道具の下での違約事件を引き起こす可能性があり、これは私たちのすべての債務と借金を加速させるかもしれない。根本的な変化や他の加速により、私たちの債務を返済する必要があり、私たちの手元の既存の現金を下げて、これらの資金を私たちの業務に使うことができなくなります。
リース会計基準は、総合貸借対照表にリース活動を経営する負債を記録することを要求し、これは私たちの資産と負債を増加させますので、以下の点から必要な融資を得る能力に影響を与える可能性があります
商業的に実行可能な金利や全く存在しない金利で金融機関を買収する。私たちのレンタル条項にはレンタルを延長または終了するオプションが含まれているかもしれません。吾等が関連延期選択権の行使を合理的に決定したり、選択権を放棄したりした場合にのみ、賃貸取消不可期限を超えた期間にのみ賃貸負債及び関連資産の計量を計上する。もし私たちの制御範囲内で重大なイベントや状況変化が発生したら、レンタル期間を再評価します。このような延長オプションの潜在的な影響は私たちの財務状況と財務業績に大きな影響を及ぼすかもしれない。
現在と将来の会計声明および他の財務および非財務報告基準は、私たちの財務業績に否定的な影響を及ぼす可能性がある。
私たちは、私たちが適用される財務報告基準を遵守している状況を定期的に監視し、私たちに関連する新しい声明と解釈を検討します。新しい財務基準または非財務基準または公告、既存の基準または公告の変化およびその解釈の変化のために、私たちの会計政策を変更し、私たちの経営政策を変更し、新しいまたは改善された既存のシステムを実施し、新しいまたは修正された財務報告基準を反映させ、私たちが発表した財務諸表を調整する必要があるかもしれない。例えば、提案された報告要件は、気候に関する開示の強化および標準化に関連する“米国証券取引委員会”の提案のように、私たちの会計政策を変更すること、私たちの業務政策を変更すること、新しいまたは既存の制度を実施すること、新しいまたは修正された財務報告基準を反映させること、または私たちが公表した財務諸表を再陳述することを要求することができる。これらの変化は、私たちの業務、財務状況、経営業績に悪影響を及ぼす可能性があり、あるいは私たちの収入と営業利益の目標に悪影響を与え、それによって私たちの財務業績にマイナスの影響を与える可能性があります。
私たちの普通株保有に関わるリスク
私たちの四半期業績は変動する可能性があり、これは私たちの普通株の価値を大幅に低下させる可能性がある。
私たちの四半期の業績は変動するかもしれません。変動の原因は、ウクライナ戦争やイスラエル-ハマス戦争、金利上昇など、持続的な紛争が世界経済に与える影響など、既知と未知のリスクだ。また、私たちの第4四半期は従来、私たちの新しい業務と更新業務の最も強力な四半期であり、このような課金モデルと全体の新しい業務と更新活動の季節的な同比複合効果は、私たちが第4四半期に生成した請求書の価値が私たちの会計年度の他の3四半期の請求書に比例して増加し続けた。したがって、私たちの第一四半期は通常、私たちの過去の収入と運営キャッシュフローの最大の四半期です。
さらに、各四半期における私たちの収入、経営業績、およびキャッシュフローの変動を引き起こす可能性のあるいくつかの重要な要素は、以下のように含まれる
•ウクライナ戦争およびイスラエル-ハマス戦争の影響、金融市場状況、運営コストの増加、および外貨為替レートを含む一般的な経済的または地政学的条件であって、いずれも、私たちの顧客が追加購読またはアップグレードサービスを購入する能力または意欲に悪影響を及ぼすか、または潜在顧客の購入決定を延期し、新しい契約の価値を低下させるか、または流出率に影響を与える可能性がある
•私たちは既存の顧客への販売を維持し、増加させ、新しい顧客を誘致し、顧客の需要を満たすことができる
•私たちのサービスの流出率は
•私たちの販売チームの規模と生産性
•私たちのサービスの販売サイクル長は
•競争相手が発売した新製品やサービス
•私たちは大企業にサービスを販売することに成功しました
•未稼ぎ収入および余剰履行債務の変化は、季節性、更新時間および複合効果、請求書期限、大きさおよび時間、四半期間および四半期内の新しいビジネス線形性、平均契約期間、長年合意に関連する請求書の入金可能状況、ライセンスソフトウェア収入確認の時間または外国為替変動を含み、これらはすべて暗黙的な成長率に影響を与える可能性がある
•戦略的パートナーシップや買収や投資から利益を実現する能力は
•私たちが再構成計画と他のリストラや未来に取ったような行動を実行して利益を得る能力
•納入品に割り当てられた収入を事前に確認する内部配備ソフトウェア要素を含むソフトウェアライセンス販売および製品販売時間を含む、当社のサービスの収入組み合わせおよび購読およびサポート製品の成長率の変化
•ソフトウェアライセンス販売、契約実行時間、およびある時点で確認された収入への対応する影響を含む、私たちの販売期間の季節
•私たちの価格設定政策と契約条項の変化は、私たちによって開始されたものであっても、競争によるものであっても、顧客の選好によって、または他の要因の結果であっても、
•私たちが支払った顧客メッセージの使用コストや私たちの毛金利への影響など、私たちの価格政策と契約条項に関連する費用
•私たちの顧客業務の季節、特に小売業者とブランドメーカーを含むビジネスサービスを提供しています
•ドル対ユーロやポンドに対する為替レートの変動など、外貨為替レートの変動
•事業運営および拡張に関する運営コストおよび資本支出の金額および時間；
•新入社員の人数には、これらの従業員の募集と訓練の費用が含まれている
•従業員に手数料、ボーナス、および他の補償の時間を支払うことは、非常事態が発生したときに一定の割合の手数料を支払うことを保証することを決定することを含む
•私たちのサービスに新しい機能を導入するのに必要なコスト、時間、管理作業
•新企業や技術の買収に関連するコスト、買収された企業の成果を統合·強化する後続コスト
•私たちのオフィス賃貸とデータセンターの容量と拡張を含む、私たちの不動産または既存の不動産を使用する性質や範囲の変化に関する費用
•私たちの企業クラウドコンピューティングアプリケーションとプラットフォームサービス、私たちのコンサルティングサービスに追加投資するタイミング
•重大、異常、または不連続イベントに関連する費用は、訴訟または紛争に関連する他の解決費用を含むイベント発生中に記録される
•税法の変化、裁判所の税務事項に対する裁決、多国籍企業に適用される全世界の税務発展、業務或いは業務構造の変化及び買収活動による所得税の影響
•ボーナスの支払いおよび従業員が既得株式オプションを行使することによって引き起こされる賃金および他の源泉徴収費用のスケジュール；
•私たちのサービスは技術的困難や中断が発生しています
•金利とポートフォリオの変化は現金と有価証券への投資収益に影響を与えます
•金融市場の状況、特に急激な変化は、私たちのポートフォリオの価値と流動性に影響を与え続けている可能性がある
•早期と後期の個人持株と上場企業の戦略投資に対する公正な価値変化は、減少を含み、これは私たちの財務業績にマイナスと実質的な影響を与える可能性があり、特に市場が大幅に変動している時期にある
•買収または買収に関連する対価として含む株式または債務を発行すること
•従業員に株式報酬を発行する時間スケジュールと、その帰属スケジュールに基づいてこれらの株式報酬を直線的に支出しなければならない関連不利な財務諸表の影響と、
•クラウド規制と国境を越えたデータ転送制限と同様の規制が進化している
•コンプライアンスと買収コスト
•新しい会計公告と関連システムの実施の影響。
これらの要素の多くは私たちがコントロールできないことであり、その中の1つ以上の要素の発生は私たちの経営業績の差を大きく招く可能性がある。もし私たちが経営業績予想を達成できなかった場合、あるいは証券アナリストや投資家が私たちの将来の業績の見積もりと予測が現実的でない場合、あるいは私たちが期待に達していない場合、私たちの普通株の市場価格は低下する可能性がある。さらに、私たちの1人以上の証券アナリストが私たちの株の提案に不利な変化が生じた場合、私たちの普通株の市場価格が低下する可能性がある。
私たちの普通株の市場価格は変動するかもしれないし、私たちを訴訟させるかもしれない。
歴史的に見ると、科学技術会社の証券の取引価格の変動は大きい。したがって、私たちの普通株の市場価格は広範囲な変動の影響を受け続ける可能性がある。私たちの普通株式市場価格に影響を与える要素は
•我々の経営業績の変化は、営業利益率、1株当たり収益、経営活動のキャッシュフロー、未稼いだ収入、残りの業績義務、個別サービス製品の前年比成長率、その他の財務と非財務指標、およびこれらの結果とアナリストの予想との比較状況を含む
•アナリストは私たちの業務について研究と報告を行う際に使用する様々な財務と他の指標とモデルの差異と限界
•業界と財務アナリストに対する展望的な指導は、未来の収入、現在の余剰業績債務、経営活動の現金流量、営業利益率と1株当たりの収益に関連し、その正確性は各種の要素の影響を受ける可能性があり、その中の多くの要素は私たちがコントロールできないことであり、一般経済と市場条件及び監督審査による買収会社の統合の意外な遅延を含む
•私たちは、私たちが与えた前向きな指針を達成または超える能力、または投資家、アナリスト、または他の人の予想を達成または超える能力；私たちは過去のやり方と一致する前向きな指針を提供する能力、および以前の導きまたは長期目標を変更または撤回する能力を提供する
•私たちの経営業績予想の変化や私たちの普通株の証券アナリストの提案の変化を追跡することを選択しました
•私たちまたは私たちの競争相手が発表した技術革新、新しいサービスまたはサービス強化、戦略連合、または重大な合意
•私たちまたは私たちの競争相手が合併または他の戦略買収を発表するか、または私たちまたは私たちの競争相手のこのような取引に関する噂；
•顧客の追加とキャンセルまたは顧客購入の遅延を発表します
•テレビ、ラジオ、新聞記事、ブログによる私たちの普通株の報道を含む財経メディア
•キーパーソンの採用や退職
•私たちのサービスはコンピュータハードウェア、ソフトウェア、ネットワーク、またはデータセンターの問題によって中断されます
•全体としての経済、地政学的状況、グローバル貿易と健康問題、私たちの業界と私たちの顧客業界の市場状況、金融機関の不安定さを含む
•限られた数の株主と、他の機関や急進的な投資家の取引活動や頭寸で、彼らは共同で私たちが発行した普通株の大部分を持っている
•買収や融資取引に関連して普通株式を発行しています
•株式の買い戻し時間や価格に対する内部または外部の予想を満たすかどうか、その計画に基づいて買い戻しを減少または停止する場合を含む、計画通りに株式買い戻し計画を実行することができるかどうか
•債務または他の転換可能な証券を発行する
•配当金を発表するか、または以前に発表された配当計画の増加または減少を宣言する
•私たちが財務報告書の内部統制に有効だとは断定できない
•信用格付けを変更し
•ESGと他の私たちの名声に影響を及ぼす問題
また、もし科学技術株市場あるいは証券市場全体の投資家の自信がばらつきがあれば、私たちの普通株の市場価格はすでに私たちの業務、経営業績あるいは財務状況とは無関係な原因で下落しており、業界内外の他社に影響を与える事件への反応を含む可能性がある。株式取引価格の変動を経験した会社の一部は、買収前にSlackに対して提起された証券訴訟のような証券集団訴訟の対象となっている。このような訴訟は、Salesforceや買収された子会社に対しても、巨額のコスト、経営陣の注意および資源の移転、およびそのような訴訟またはそのような訴訟の和解による責任を招く可能性があり、我々の運営キャッシュフローまたは特定の時期の運営結果に大きな悪影響を与える可能性がある。
私たちが改訂し、再記述した会社登録証明書、定款とデラウェア州法律の条項は、会社の統制権の変更や私たちの経営陣の変動を阻止、延期、阻止する可能性があるため、私たちの普通株の市場価格を低くしました。
私たちが改訂して再記述した会社登録証明書や定款に含まれる条項は、これらの条項が会社の支配権の変更や会社株主が有利と思う経営陣の変更を阻止、延期、または阻止する可能性があるので、私たちの普通株の市場価格を下げる可能性があります。他にも、これらの規定には、
•取締役会が役員数を決定することを許可した
•“空白小切手”優先株の発行を許可し、我々の取締役会は株主権利計画(“毒丸”とも呼ばれる)を実施することができる
•株主の書面同意による行動を禁止することは、すべての株主の行動が私たちの株主会議で行われなければならないことを要求する
•取締役会が私たちの添付例を決定、変更、または廃止することを明確に規定する
•指名が取締役会に入るか、株主が年次株主総会で行動できる事項の事前通知要求を作成する。
また、デラウェア州会社法第203条は、わが社への支配権変更を阻止、延期、または阻止する可能性がある。第203条は、15%以上の普通株式を保有する者との合併、業務合併、その他の取引に何らかの制限を加えている。
私たちが特定の金額の現金配当金を発表し続けるか、あるいは根本的にそうではないという保証はない。
2024年2月28日、私たちは四半期配当政策を発表し、史上初の現金配当金を発表した。私たちが将来現金配当金を派遣するかどうか、および現金配当金を派遣するかどうかの比率は、持続的な資金供給、全体の経済及び市場状況、適用される法律及び合意、及び当社取締役会が引き続き配当金が当社とその株主の最適な利益に合致するかどうかを決定することによる。任意の配当金の発表と支払いはいつでも停止することができ、配当金の金額はいつでも減らすことができる。私たちの配当金の支払いを停止または減少させることは私たちの株価に否定的な影響を及ぼすかもしれない。
一般リスク
動揺し、深刻に弱体化した世界経済状況は、過去と未来に私たちの業界、業務、経営結果に悪影響を及ぼす可能性がある。
私たちの全体的な表現は世界経済と地政学的状況にある程度かかっている。アメリカとその他の主要な国際経済体は過去に重大な経済と市場衰退を経験し、時々より多くの周期的衰退を経験する可能性があり、その中で経済活動は各種の商品とサービスに対する需要の低下、信用制限、流動性の低下、企業の収益力の低下、信用、株式と外国為替市場の変動、インフレ、破産と経済全体の不確定性の影響を受ける可能性がある。これらの経済状況は突然出現する可能性があり、このような状況の全面的な影響は予測が難しいかもしれない。また、既存および潜在的な貿易戦争や、ウクライナ戦争やイスラエル-ハマス戦争など、地政学的および国内政治的事態の発展は、世界の政治·経済の予測不可能性や世界金融市場の変動性を増加させ続ける可能性がある。さらに、これらの状況は、IT支出の速度に影響を与え続ける可能性があり、私たちの顧客が私たちの活動に参加したり、私たちの企業クラウドサービスを購入する能力または意欲に悪影響を及ぼす可能性があり、顧客の購入決定を延期したり、将来的に顧客加入契約の価値および期限を減少させたり、または既存の購読契約の修正を求めるようになったりする可能性がある。これらすべてのリスクと状況は、私たちの将来の売上高、流出率、経営業績に実質的な悪影響を及ぼす可能性がある。
自然災害と他の私たちがコントロールできない事件は過去に発生し、将来私たちに実質的な悪影響を及ぼすかもしれない。
自然災害や他の悲劇的な事件は、過去と将来、私たちの業務、国際商業、世界経済に損害や中断をもたらす可能性があり、それによって私たちに強い負の影響を与える可能性があります。私たちの業務運営、私たちが業務を展開する第三者プロバイダやサプライヤーの業務運営、そして私たちの顧客の業務運営は、自然災害、火災、電力中断または不足、実際または脅威の公衆衛生突発事件、その他の私たちがコントロールできない事件の妨害を受けます。例えば、地域的流行病や世界的な流行病、例えば新冠肺炎、および関連する公衆衛生措置が発生し、過去と未来に私たちと私たちの顧客の業務運営方式および私たちの運営業績とキャッシュフローに大きな影響を与える。危機管理や災害対応計画を維持しているにもかかわらず、このような事件は、顧客に私たちのサービスを提供することを困難または不可能にし、私たちのサービスへの需要を減らすことができるかもしれません。私たちの会社本部、そして私たちの大部分の人員、研究開発活動とその他の重要な業務運営は、すべて旧金山湾区の主要な地震断層の近くにあります。地震に関連する直接損失に地震保険を加入していないため、運営再開には長い時間がかかるかもしれないので、大地震や壊滅的な事件が発生すれば、私たちの財務状況や経営業績は大きな悪影響を受ける可能性があり、別の意外や不利な事件と同時に発生すれば、このような悲劇的な事件の悪影響は悪化するだろう
気候変化は私たちの業務に影響を及ぼすかもしれない。
強力な環境計画を構築し、自身の気候関連リスクの緩和にも注力する組織と協力することで、気候変動に関する業務リスクの低減を図っているが、私たちは認識している
どこで業務を展開しても、気候に関する固有のリスクが存在する。私たちのどんな主要な場所も気候変化の悪影響を受けやすいかもしれない。例えば，我々は世界の事務所で従来，干ばつ，渇水，熱波，寒波，洪水，野火，それによる大気質の影響や気候に関連した事件停電など，ますます頻繁な気候関連事件を経験し，経験し続けていく予定である。これらの事件は逆にインフレリスク、食品安全、水安全(データセンター冷却用水の利用可能性を含む)、および私たち従業員の健康と福祉に影響を与える。また，これらのイベントが我々の遠隔作業やクライアントサイトで働く従業員に与える影響を軽減することも困難である.絶えず変化する市場動態、全世界政策の発展及び極端な天気事件がアメリカと他の地方の重要なインフラに対する日々の頻繁かつ影響は、すべて私たちの業務、私たちが業務を展開する第三者サプライヤー或いはサプライヤーの業務及び私たちの顧客の業務を妨害する可能性があり、そして私たちはより高い自然減員、損失と維持或いは運営回復の追加コストを経験する可能性がある。また、気候行動に関連する私たちの公開約束と目標に従って堅持、実現、あるいは適時に進展を得ることができなければ、投資家、サプライヤーと顧客における私たちの名声、私たちの財務業績、あるいは私たちが人材を募集し、維持する能力に不利な影響を与える可能性がある。
項目1 B.未解決の作業者意見
ない。
項目1 C：ネットワークセキュリティ問題について
顧客関係管理技術のグローバルリーダーとして、我々のサービスは、顧客と顧客データの記憶および転送に関する。したがって、私たちは過去に、未来もまたネットワークセキュリティの脅威と他の破壊または私たちのサービスとインフラを損なう努力の目標である可能性がある。信頼は私たちの最も重要な価値であり、私たちがしているすべての基礎でもあり、私たちはシステムとデータセキュリティを維持することの重要性を認識しています。なぜなら、私たちの顧客は私たちの技術を信頼して、最高レベルのセキュリティ、プライバシー、性能、コンプライアンス、および規模化可用性を提供することができるからです
経営陣は、会社のネットワークセキュリティ政策、プロセス、実践、リスク管理の日常管理を担当している。取締役会には，その専責によるネットワークセキュリティおよび私隠委員会(“委員会”)を通して，当社が直面している様々なネットワークセキュリティリスクの監督や当社がそのリスクを低減するための努力が含まれている
前期、これまでのいかなるサイバーセキュリティ事件も含め、ネットワークセキュリティ脅威からのリスクは何も発見されておらず、これらの脅威は、会社の業務戦略、運営結果、または財務状況に大きな影響を与えている。しかし、私たちは、時間が経つにつれてますます複雑かつ効率的になる不良行為者、および私たちまたは私たちの顧客サービスの潜在的な欠陥または中断を含む、持続的かつ増加していくネットワークセキュリティリスクに直面している。もし実現すれば、このような危険は会社に大きな影響を及ぼす可能性が高い。我々が直面しているネットワークセキュリティリスクに関するより多くの情報は，第1部1 A項“リスク要因”で議論されている
ネットワークセキュリティリスク管理と戦略
ある会社が私たちのサービス製品を購入すると、彼らは彼らと協力して顧客データを保護する信頼できるデジタルコンサルタントを得るだろう。私たちの目標は、市場で最も安全で、最もコンプライアンスのある企業クラウドプラットフォームを提供することで、私たちは私たちのすべてのシステムで信頼と深い防御を確立することに取り組んでいます。他にも、多様で経験豊富なネットワークセキュリティ専門チームを雇用し、コミュニティ活動に参加し、無料のオンラインネットワークセキュリティイベント予防訓練を提供し、私たちの顧客が彼らの業務に集中し、彼らのデータが安全であることを知り、必要に応じてアクセスできるようにした。
我々は、ネットワークセキュリティ脅威、脆弱性、および問題を決定する際に、当社の情報システムおよび私たちが収集し、格納している情報の機密性、完全性、および可用性を維持するために、当社の範囲内の方法によって重大なネットワークセキュリティリスクを解決することを求めている。会社のネットワークセキュリティ政策、標準、プロセスと実践は国家標準と技術研究所、国際標準化組織と一連の他の適用された標準制定機構が構築した公認フレームワークから情報を提供し、これらのフレームワークはより広範なリスク管理フレームワークと関連プロセスに統合されている。我々はまた、SOC 1、SOC 2、SOC 3、ISO 27001、27017、27018、CSA STARなど、外部監査人の検証を行ったセキュリティ関連業界認証および認証を有している
脅威情報とその他の信号を利用して、同社はその政策、標準、プロセスとやり方に対して定期的なテスト、監査と審査を行い、ネットワークセキュリティリスクと事件を識別、評価と対応する。同社はまた、定例の内部と外部浸透テストを受けている。このようなテストと評価の結果は、管理職が評価し、定期的に委員会に報告する。同社はこれらの結果に基づいて、そのネットワークセキュリティ政策、基準、プロセス、やり方をさらに調整している。同社はまた、そのグローバルコンプライアンスページで各種認証、監査、浸透テストの証明を発表している
取締役会の監督と管理
上述したように、監査委員会はこの委員会を設置し、ネットワークセキュリティに関する管理、戦略、措置、リスク、脅威、救済活動を専門的に監督している。委員会は定期的に会社の首席信託官(“CTrO”)と他の管理層メンバーの会社のネットワークセキュリティ計画の発展、より広範なネットワークセキュリティ傾向、絶えず発展する業界標準、脅威環境とその他のテーマの紹介、報告と最新状況を受信した。委員会が四半期会議を開催するたびに、取締役会は委員会主席から報告を受け、その中には会社のネットワークセキュリティリスクの監督と緩和作業の最新状況が含まれている。委員会はまた，情報セキュリティの専門知識を持つ経験豊富な外部コンサルタントから定期的に報告を受け，重要な重点分野に対する知見を提供し，委員会が会社のネットワークセキュリティ計画を監督するのを支援する.
同社の手続きはまた、取締役会と委員会が通常の報告スケジュール以外に重要なネットワークセキュリティリスクを知ることを可能にしている。委員会の定期会議は四半期ごとに開催されているが、委員会は、委員会に関連する事項を検討するために、適切と思われるいつでも管理職または個別取締役に会見する権利がある。会社の政策は取締役会と委員会がすべてのことを適時に受け取ることです
予め設定された報告閾値に適合するネットワークセキュリティリスク(任意のイベントを含む)、およびそのような任意のリスクに関する継続的な更新
管理監督と管理
CCTrOは会社の首席工程官(“C/E”)に報告し、取締役会と上級管理職が提供するライセンスに基づいてセキュリティ計画と戦略を設計·実施することを担当する。CCTrOはネットワークセキュリティリスク管理プロジェクト管理において豊富な経験を持ち、他の2つの大手公共技術会社の首席セキュリティ官を担当するなど、情報技術と情報セキュリティ分野で15年以上様々な指導者を務めてきた。彼はコンピュータ科学の学部生と修士号も持っている。私たちは、会社と同様の会社でネットワークセキュリティリスクを管理する経験を持っており、適切な専門知識、背景、豊富な経験を持っており、ネットワークセキュリティ脅威によるリスクを管理することができる当社のビジネスリーダー、私たちのCEO、およびCEOを含むと信じています
CCTrOは、他の上級管理職メンバーと連携して、会社情報システムをネットワークセキュリティの脅威から保護するための計画を会社全体で実施し、会社のイベント応答および回復計画に基づいてネットワークセキュリティイベントに迅速に対応する。会社のネットワークセキュリティ計画の成功を促進するために、会社全体の職能を越えたチームの任務はネットワークセキュリティ脅威への対応とサイバーセキュリティ事件への対応である。これらのチームとの持続的なコミュニケーションを通じて、CTrOと上級管理職はネットワークセキュリティ脅威の予防、検査、調査、緩和と救済を適時に理解し、監視することができる。これらのグループは，事件の深刻さに応じて事件を指導部および委員会や取締役会に適宜報告する流れを含む記録された計画や行動マニュアルに従って運営される予定である。また、会社は外部コンサルタントや専門家に定期的に相談し、将来の脅威や傾向の予測や会社のリスク管理環境への影響を含むネットワークセキュリティリスクの評価、識別、管理に協力している。
具体的には、管理職は、以下の分野で会社のネットワークセキュリティとリスク管理戦略を実施している
•識別と報告それは.同社はネットワークセキュリティ脅威とリスクを識別、評価、管理するための強力な機能を越えた方法を実施した。同社の計画には、ネットワークセキュリティリスクを正確に識別、分類、アップグレードするための制御とプログラムが含まれており、管理層にリスク緩和作業の可視性と優先順位を提供し、適切な時に重大なネットワークセキュリティイベントを公開報告する
•脅威情報それは.会社は分析、情報収集、脅威分析に専念する脅威情報チームを持ち、会社のネットワークセキュリティ脅威の識別、評価、管理の継続的な努力を支援している。同チームの意見は、ネットワークセキュリティ事件に対する短期的な反応を支持するとともに、会社のネットワークセキュリティリスク管理枠組みの長期戦略計画と発展を支持する
•技術保障措置それは.企業は、ファイアウォール、侵入防御·検出システム、アンチマルウェア機能、脆弱性管理、暗号化プロセス、アクセス制御を含むネットワークセキュリティ脅威から会社のサービス製品と私たちが制御する他の情報システムを保護するための技術保障措置を実施しており、これらはリスクと制御評価、ネットワークセキュリティ脅威情報および外部監査と認証に応答することによって定期的な評価と改善を行っている
•イベント応答と復旧計画それは.当社はネットワーク安全事故に対する当社の対応に対応するため、適時な公開開示と重大事故の報告を含む穏健な事故対応、業務連続性及び災害回復計画を構築し、維持している。これらの計画およびプログラムは、企業全体の技術、運営、工事、法律、および他の視点を提供する者を含む一連の利害関係者の役割を反映した厳格なイベント応答計画を指導および記録するために使用される。同社は定期的にデスクトップ演習を行い、上級管理職を含む複数の運営チームが参加し、これらの計画をテストし、対応案における役割を熟知させている
•第三者リスク管理それは.当社は、当社のシステムのプロバイダ、サービスプロバイダ、および他の外部ユーザ、およびこれらの第三者システムに影響を与える重大なネットワークセキュリティイベントが発生したときに、私たちの業務に悪影響を及ぼす可能性のある第三者システムを含む、特定の第三者によって提案されたネットワークセキュリティ脅威を識別および監視するための穏健でリスクに基づく方法を堅持する
•教育と意識それは.同社は定期的に従業員に安全に関する職責と責任訓練を提供し、安全事件をどのように識別するか、実際または疑わしい事件が発生した時にどのように処理するかを含む。この訓練は会社全体の従業員に対して強制的であり、会社の従業員に有効なツールを提供してネットワークセキュリティの脅威に対応し、会社が発展していく情報セキュリティ政策、基準、プロセスと実践を伝えることを目的としている。その会社はいくつか維持している
Salesforceセキュリティ応答センター(SSRC)に、イベントに効果的に対応するために必要な適切な訓練、プロセス、能力を備えた計画を提供することを目的としている。
第2項：すべての財産を管理する
2024年1月31日まで、私たちは販売、マーケティング、専門サービス、開発と管理の実行と主要事務所を担当して、サンフランシスコに約90万平方フィートのレンタルと自社物件を持っています。この数字には、サンフランシスコの約200万平方フィートの賃貸および自社物件は含まれていません。これらの物件は現在、他の人にレンタルされていますか、またはレンタル可能です。私たちは2024年度にオフィススペースを減少させ続けているからです
アメリカ各地での運営のためにオフィススペースを借り、ヨーロッパ、北米、アジア、南米、アフリカ、オーストラリアの多くの国でオフィススペースを借りています。
私たちは様々なホストリースに基づいてアメリカ、ヨーロッパ、アジアでデータセンターを運営しています。
私たちは私たちの既存の施設とオフィスが私たちの現在の需要を満たすのに十分だと信じている。もし私たちが追加的な空間が必要なら、私たちは私たちが受け入れ可能で商業的に合理的な条件でこのような空間を得ることができると信じている。
プロジェクト3.法的訴訟の展開
私たちはすべてのクレームと訴訟の潜在的価値、私たちの潜在的な抗弁と反クレーム、和解または訴訟の潜在力、そして私たちの期待に与える影響を評価する。もし私たちの技術が第三者の権利を侵害していることが発見されたら、禁止令によって制限されるかもしれない。また、私たちの多くの購読契約は、お客様の第三者知的財産侵害クレームを賠償することを要求しており、このようなクレームに対して不利な判決を下すコストを増加させる可能性があります。
どんなクレームや訴訟の結果も、是非曲直にかかわらず、本質的には不確実だ。任意のクレームおよび他の訴訟、およびこのようなクレームおよび訴訟の処理は、和解によっても訴訟によっても、時間的かつ高価な解決策である可能性があり、私たちの業務計画の実行に対する私たちの注意を移動させ、私たちの活動を禁止するために努力し、第三者が同様のクレームを求めようとすることを招き、知的財産権クレームの場合、私たちの技術を変更し、私たちのビジネス慣行を変更し、金銭損害賠償を支払うこと、または短期的または長期的な使用料を締結することができるかもしれない。
法律手続きに関するより多くの資料は、連結財務諸表第1部第8項付記14“法律手続とクレーム”を参照されたい。
プロジェクト4.炭鉱の安全状況の開示
適用されません。
第-4 A項。幹事の実行に関する情報を提供します
以下は、2024年2月29日までの現執行幹事のいくつかの情報(アルファベット順)です | | | | | | | | | | | | | | |
| 名前.名前 | | 年ごろ | | ポスト |
| マーク·ベニオフ | | 59 | | 取締役会長、最高経営責任者兼共同創業者 |
| | | | |
| パーカー·ハリス | | 57 | | 取締役、Slack首席技術官兼共同創業者 |
| | | | |
| ミゲル·ミランノ | | 55 | | 社長と首席税務官 |
| ブライアン·ミレム | | 54 | | 社長と首席運営官 |
| サバスチャン·ナイルズ | | 44 | | 総裁と首席法務官 |
| サンディップ·レディ | | 51 | | 常務副総裁兼首席会計官 |
| スリネガス·タラプラガダ | | 54 | | 社長と首席工事官 |
| | | | |
| エイミー·ウィーバー | | 56 | | 社長と首席財務官 |
マーク·ベニオフSalesforceの取締役会長、CEO、共同創業者であり、クラウドコンピューティングの先駆者でもある。ベニョフさんは2001年以来CEOを務めており、Salesforceは彼のリーダーシップの下で世界トップのCRMソフトウェアサプライヤーとなっている。さん·ベニョフはフォーブス誌で10年間のイノベーターに選ばれ、フォーチュン誌で世界50人の最も偉大なリーダーの一人に選ばれ、“ハーバードビジネスレビュー”でベストパフォーマンスの最高経営責任者10人に選ばれた。世界経済フォーラム(WEF)の取締役会メンバーとして、ベニョフさん氏はサンフランシスコに位置する世界経済フォーラム第4次産業革命フォーラムのセンターの初代議長を務めている。ベニョフは現在Salesforce財団の議長を務めている。ベニオフさん
彼は南カリフォルニア大学で工商管理学士号を取得し、同校の取締役会に勤めている。
パーカー·ハリス2018年8月から取締役を務め、2024年1月からSlackの首席技術官を務める。ハリスさんは1999年2月に共同創業したSalesforceで、設立以来2016年9月~2024年1月まで上級技術職を務め、2004年12月から2013年2月までは技術執行副社長を務めていた。Salesforceに加入する前にハリスさんはJavaコンサルティング会社Left Coast Softwareを共同創業し、1996年10月から1999年2月までの間に同社の副社長を務めた。ハリスさんはミデルベリー大学で英文学の学士号を取得しています。
ミゲル·ミランノ2023年8月以来、私たちの総裁と首席経営者を務めてきた。Salesforceに再加入する前に、ミラノさんは、ドイツのデータ処理会社Celonisで2020年4月から2023年7月までの共同所有者兼首席経営責任者に就任しました。これまで、ミラノ·さんは、2018年8月から2020年3月までの間にSalesforceで国際販売リーダーシップを担当し、2018年8月から2020年3月までの間にヨーロッパ、中東、アフリカ、アジア太平洋、ラテンアメリカ、カリブ地域で国際セールスリーダーを務めるなど、2011年から2020年まで様々な国際セールスリーダーを務めてきました。これまでミランノさんは甲骨文社、i 2技術会社、スペイン電気通信、マッキンゼー社などを歴任してきた。ミラノ·さんは、カタルーニャ工科大学の電気工学の学士号と修士号、マサチューセッツ工科大学スローン管理研究所のビジネスマネジメント修士号を取得しています。
ブライアン·ミレム2022年8月以来、私たちの総裁と首席運営官を務めてきました。ミレムさんは1999年に設立されて以来同社で働いており、最近では2022年2月から2022年8月までの間にグローバル流通のチーフ·顧客成功責任者および最高経営責任者(CEO)を務めています。2021年2月から2022年2月まで、グローバル流通顧客成功グループ兼首席運営官総裁を務める。ミラムさんは、2018年8月から2021年2月まで、お客様の成功グループの社長を務めています。ミレムさんは、2017年6月から2018年8月までの間に、米州ビジネスおよびB-to-Cセールスを担当するグローバル戦略実行副社長を務めます。ミレム·さんはこれまで、業務開発、顧客管理、販売において様々な指導者を務めてきた。ミリアム·さんはカリフォルニア大学バークレー校で学士号を取得した。
サバスチャン·ナイルズ2023年7月以来、私たちの総裁と首席法務官を務めてきた。彼は、政府事務や技術倫理、人道使用事務室を含むSalesforceのグローバル法律や会社事務組織を担当している。Salesforceに加入する前に、ナイルズさんはWachtell、Lipton、Rossen&Katz法律事務所のパートナーで、2006年9月から2023年7月まで法的な仕事をしていました。ナイルズさんは、メリーランド大学、ハーバード法学部でそれぞれ金融、経済学、意思決定、情報科学の学士号、学士号、学士号を取得しました。
サンディップ·レディ2021年9月から私たちの首席会計官を務めてきました。Reddyさんは、Salesforceに加入する前に、2013年~2021年に医薬流通会社マケソン社で、2018年7月~2021年9月に財務総監兼チーフ会計担当上級副社長、2017年6月~2018年7月にアシスタント財務総監上級副社長、2017年3月~2017年6月にマッケソン·テクニカルソリューション財務·会計担当上級副社長、2013年12月~2017年2月にマッケソン·テクニカル·ソリューション財務·会計副社長を担当しました。レーディさんは公認会計士で、ジョージア州立大学で学士号、エマレー大学の工商管理修士号を取得しています。
スリネガス·タラプラガダ2019年12月以来、私たちの総裁と首席工事官を務めてきました。これまで、彼は2018年6月から2019年12月まで私たちの技術主管総裁を務め、2014年3月から2018年6月まで私たちの常務副エンジニア総裁を務め、2012年5月から2014年2月まで私たちの工事主管上級副総裁を務めた。Salesforceに参加する前に、Tallapradadaさんは、2011年4月から2012年6月まで、甲骨文書会社で上級副社長を務め、2009年2月から2011年4月まで、SAP研究所でシニア副社長を務めました。これまで，タラプラガダは甲骨文，インフンサーズ，アジア塗料会社で様々な技術管理職を務めてきた。さん·タラプラガダは現在、Godaddy社の取締役会に在籍しています。タラプラガダさんは、西安理工大学の人的資源大学からコンピュータ科学の修士号を取得し、ヴァランガル国立工科大学からコンピュータ科学の学士号を取得しています。
エイミー·ウィーバー2021年2月以来、私たちの総裁と首席財務官を務めてきた。これまで、彼女は2020年1月から2021年1月まで私たちの総裁兼首席法務官を務め、2017年2月から2020年1月まで私たちの法律と企業事務兼総法律顧問総裁を務め、2015年7月から2017年2月まで執行副総裁兼総法律顧問を務め、2013年10月から2015年7月まで高級副総裁兼総法律顧問を務めた。Salesforceに加入する前に、Weaverさんは2010年12月から2013年6月まで全世界の化学品流通業者Univar Inc.で執行副総裁兼総法律顧問を務め、2005年7月から2010年12月までオンライン旅行サービス提供者Expedia、Inc.は高級副総裁兼副総法律顧問を務めた。これまで，ウィーバーはCravath，Swine&Moore LLP，Perkins Coie LLPで法的仕事をしていた。彼女はまた、アメリカ第九巡回控訴裁判所で書記を務め、香港立法会議員の立法補佐を務めていた。ウィーバーさんは現在マクドナルド会社と国際人道生息地の取締役会に勤めている。ウェバーさんはウェールズ大学で政治学学士号を取得し、ハーバード大学法学部で法学博士号を取得した。
第2部：その他の情報
第五項：登録者普通株、関連株主事項及び発行者が株式証券を購入する市場を構築する
普通株式市場情報
私たちの普通株はニューヨーク証券取引所で取引され、コードは“CRM”です
配当政策
2024年2月まで、私たちは普通株の任意の現金配当金を発表したり、支払ったことがない。2024年2月28日、私たちは四半期配当政策を発表し、史上初の現金配当金を発表した。この現金配当は、会社が発行した普通株1株当たり0.40ドルで、2024年4月11日現在の2024年3月14日終値時点で登録されている株主に支払われる
将来の現金配当金の支払いは、持続的な資本獲得性、一般経済と市場状況、適用される法律と合意、および私たちの取締役会が引き続き発表した配当金が当社およびその株主の最適な利益に適合することを決定することに部分的に基づいて、私たちの取締役会の将来の発表に依存するだろう。
株主.株主
2024年1月31日現在、私たちの普通株は387人の登録株主があり、その中には、数量不定の受益者がSalesforce普通株を保有する預託信託会社を含む。
株式表現グラフ
改正された1934年の証券取引法または改正された1933年の“証券法”によると、以下の内容は、引用により我々の他の文書に組み込まれているとみなされてはならない。
次の図は，2024年1月31日までの最後の5会計年度において，初期投資を100ドルと仮定し，我々の普通株の累積株主総リターンを標準プール500指数(“S指数”)、ナスダック計算機とデータ処理指数(“ナスダック計算機”)、ナスダック100指数とダウ工業平均指数の累積総リターンと比較したものである。S指数、ナスダック、ナスダック、ダウ工業平均指数のデータは配当金への再投資を想定している。
以下のグラフでの比較は履歴データに基づいており，我々の普通株の未来表現を指示も予測するつもりもない.
| | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | |
| 1/31/2019 | | 1/31/2020 | | 1/31/2021 | | 1/31/2022 | | 1/31/2023 | | 1/31/2024 |
| Salesforce | $ | 100 | | | $ | 120 | | | $ | 148 | | | $ | 153 | | | $ | 111 | | | $ | 185 | |
| 標準プール500指数 | 100 | | | 119 | | | 137 | | | 167 | | | 151 | | | 179 | |
| ナスダックパソコン | 100 | | | 144 | | | 210 | | | 264 | | | 204 | | | 317 | |
| ナスダック100指数 | 100 | | | 130 | | | 187 | | | 216 | | | 175 | | | 248 | |
| ダウ工業平均指数 | 100 | | | 113 | | | 120 | | | 141 | | | 136 | | | 153 | |
最近売られている未登録証券
ない。
発行人が株式証券を購入する
2024年1月31日までの3ヶ月間、会社普通株の株式買い戻し状況は以下の通りである(単位：百万、1株当たりの平均価格は含まれていない) | | | | | | | | | | | | | | |
| 期間 | 購入した株式総数(%1) | 1株平均支払価格 | 公開発表された計画の一部として購入した株式総数(1) | この計画によるとまだ購入していないかもしれない株の約ドルの価値 |
| 2023年11月 | 3 | $217.99 | 3 | $9,432 |
| 2023年12月 | 2 | $258.80 | 2 | $8,899 |
| 2024年1月 | 2 | $269.84 | 2 | $8,326 |
| 合計する | 7 | | 7 | |
(1)取締役会は、2022年8月に、最大100億ドルの会社普通株を買い戻す計画(“株式買い戻し計画”)を承認した。2023年2月、取締役会は株式買い戻し計画に基づいて他の100億ドルの買い戻しを承認し、ライセンス総額は200億ドルだった。2024年2月、取締役会は株式買い戻し計画に基づいて他の100億ドルの買い戻しを承認し、ライセンス総額は300億ドルだった。株式買い戻し計画には固定的な満期日もなく、特定の数の株を購入する義務もない。株式買い戻し計画によれば、普通株は、株式買い戻しおよび他の方法の一部として、“取引法”10 b 5-1規則に適合する計画を含む私的交渉および/または公開市場取引を含む様々な方法で買い戻すことができる。任意の買い戻しの時間、方式、価格と金額は会社が適宜決定し、各種に依存します
このような要素は法的要求、価格、そして経済的、そして市場条件を含む。表に開示されたすべての買い戻しは、公開発表された株式買い戻し計画に基づいて行われる
プロジェクト6.予算を保留する
プロジェクト7.経営陣の財務状況と経営成果の検討と分析
以下の議論には、将来性および将来の収入、支出、経営結果、流動性、計画、戦略および管理目標に対する私たちの期待および陳述、および前述の任意の仮定を含むが、これらに限定されない前向きな陳述が含まれる。私たちの実際の結果は展望的陳述で予測された結果と大きく違うかもしれない。私たちの展望的陳述および未来の実際の結果が、私たちの最近の結果または展望的陳述で予測された結果と大きく異なる要因をもたらす可能性があるが、本年度報告書10−Kテーブルで“前向き情報”および“リスク要因”と題する節で議論されたものに限定されない。法律が別に規定されている以外に、私たちはいかなる理由でも展望的陳述や私たちのリスク要因を更新する義務を負わない。
以下の部分では、一般に、2024年度と2023年度の項目と、2024年度と2023年度の同比較と、2022年度のいくつかの項目について議論する。2022年財政年度項目に関する検討および2023年財政年度と2022年財政年度の比較は本表10−Kには含まれておらず，我々の2023年1月31日までの財政年度Form 10−K年度報告の第II部における“経営陣の財務状況と経営結果の検討と分析”で見出すことができる。
概要
Salesforceは、デジタル時代に会社と顧客を結びつける顧客関係管理(“CRM”)技術のグローバルリーダーである。私たちは1999年に設立され、様々な規模や業界の会社が強力な技術を利用して新しい方法で顧客とのつながりを構築し、この数字優先の世界で顧客を中心に業務を転換させることを支援しています。
当社のCustomer 360プラットフォームは、システム、アプリケーション、デバイスを横断するクライアントデータを接続することで、販売、サービス、マーケティング、ビジネス、ITチームを統合した完全なクライアントビューを作成します。この単一の顧客真実源があれば、チームは応答速度、生産力と効率を高めることができ、各ルートで知能、個性化の体験を提供し、そして仕事効率を高めることができる。Slackがあれば、私たちはどこでも成功を作ることができるデジタル本部を提供します。会社、従業員、政府、そして利害関係者はどこでも成功を作ることができます。私たちは、すべての製品に投資する生成的人工知能を含む成長のために投資を続けており、これは私たちの顧客が顧客を助ける方法を変え、クラウド業界における私たちのリーダーシップの拡大を求めていくと信じています。
私たちは引き続きいくつかの重要な成長レバレッジに集中して、多種のサービス製品の採用を推進し、企業と国際顧客における私たちの浸透率を増加させ、更に多くの垂直ソフトウェア解決方案を通じて私たちの特定の業界のカバー範囲を拡大することを含む。これらの成長レバレッジは、通常、より複雑な入市方法を必要とするため、新規顧客を獲得し、既存の顧客との関係を拡大する上で、購読およびサポート収入に関連する追加の販売およびマーケティング費用を含む追加の前期コストを生じる可能性がある。そのため、これらの特徴を持つ多くの顧客がより高い年収を推進し、わが社の平均を下回る流出率を持っていることが分かった。
収益増加のレバレッジに集中するほか、運営費用を低減し、運営利益率を向上させることにも集中している。例えば、2023年1月には、運営コストを低減し、運営利益率を向上させ、利益成長への継続的なコミットメントを推進するための再編計画(“再編計画”)を発表した。再編計画には約10%のリストラとある市場のオフィススペース削減が含まれており、2024年度第1四半期にほぼ完了している。再編計画に加えて、2024年度第4四半期に開始され、ほぼ完了した追加重点人員削減を含め、今後の計画の評価と実施に注力していきたい。私たちはすべての運営カテゴリの運営コストが改善されていることを見始めました。その中で最も機会があるのは販売とマーケティング費用や一般的な行政費用もあります長期的には、運営効率を向上させるための様々な再編措置が含まれている可能性があるより多くの運営費用改善が見られると予想される
2024年度ハイライト
•収入：2024年度には収入は349億ドル増えました11%です年を重ねる
•運営収入：2024年度には運営収入は50億ドルこれと比較すると10億ドル一年前のです。営業利益率、すなわち運営収入が総収入に占める割合は、約10%に増加しました14%2024年1月31日までの会計年度は、3％前年の同時期と比べると。
•1株当たりの収益：上には2024年度希釈した1株当たりの収益は$4.201年前の希釈後の1株当たりの収益は0.21ドルだった
•現金：2024年度の運営で提供された現金は102億ドルで、前年比44%増加した年を重ねる。2024年1月31日現在の現金、現金等価物、有価証券の総額は142億ドルです
•残り履行義務：2024年1月31日現在、余剰履行債務総額、すなわち契約項で確認されていないすべての将来収入は、約前年比17%増の569億ドルそれは.2024年1月31日現在の残りの履行義務は約276億ドル増えました12％年を重ねる
•株式買い戻し計画：2024年1月31日現在の会計年度では、約77億ドルで約3600万株の普通株を買い戻した。
•再構成：2024年度には、私たちの再編活動に関連する約9.88億ドルのコストが発生し、主に再編計画に関連している。
マクロ経済要素と顧客のより節度のある購入行為が私たちの業務と顧客業務に与える影響を見続けて、これらの影響を分離して定量化することは困難である。2024年度を通して、私たちは、延長された販売期間、追加の取引承認層数、および取引圧縮を経験し続けます。新業務と更新業務の成長が鈍化し、特に継続すれば、私たちの残りの業績義務、収入、および財務指導と長期目標を達成する能力に影響を与える。
また、我々の業務のグローバル範囲は拡大しており、世界市場の変動性が激化し、為替市場の変動のリスクに直面している。為替変動が収入に与える影響は最小である2024年1月31日までの会計年度における、現在の残存実績義務Nは1%の負の影響を受けるAS我々が2023年1月31日までに不変為替レート報告を用いた場合と比較した。2023財政年度、私たちが運営する市場では、ドルのある外貨に対する為替レートが著しく上昇し、特にユーロ、ポンド、円に対して顕著に上昇した。為替変動の影響は私たちの最近の業績と私たちの未来の業績と収益を正確に予測する能力に影響する可能性があります。これらの変動の影響はまた、私たちの業務の季節によってより複雑になる可能性があり、歴史的に、私たちの第4四半期は私たちの新しい業務と更新業務の最も強い四半期となってきた。
財政年度
私たちの財政年度は1月31日に終わるだろう。例えば、2024年度への参照とは、2024年1月31日現在の事業年度を意味する。
細分化市場を運営する
私たちは細分化市場として運営している。連結財務諸表付記1“業務及び重要会計政策概要”を参照して更なる討論を行う
収入源
私たちの収入は、(1)購読とサポート収入、および(2)専門サービスおよび他の収入の2つのソースから来ています。購読とサポート収入の約93%2024年度の総収入の1%を占めています
購読およびサポート収入には、お客様が私たちにアクセスする企業クラウドコンピューティングサービス(総称して“クラウドサービス”と呼ばれる)の購読料、販売定期および永続的許可からのソフトウェアライセンス収入、および販売基本購読費用またはソフトウェアライセンス販売に関連するサポートおよび更新からのサポート収入が含まれます。私たちのクラウドサービスは、お客様がソフトウェアを占有することなく、私たちのマルチテナントソフトウェアを使用することを可能にします。収入は一般に契約期間内に比例して確認されます。購読およびサポート収入はまた、ソフトウェアが利用可能なときにソフトウェアをそのまま使用する権利があるようにする定期的なソフトウェアライセンスに関連する収入を含む。ソフトウェア許可の収入は，通常ソフトウェアがクライアントに提供される際に確認される.サポートおよび更新の収入は、このようなサポートおよび提供された更新であることが確認され、通常、契約期間に比例して計算される。複数年ライセンス契約期間の変化は、予め確認された収入金額に影響を与える可能性があります。ソフトウェアライセンスからの収入は10%2024年度の購読とサポート収入総額に占める割合。
私たちの各サービスの収入増加率は、以下の“経営業績”で述べたように、四半期と時間の変化によって変動する。また、我々は、顧客に解決策を提供するためにバランスのとれた製品組み合わせ全体を管理しているため、各製品の収入結果は、必ずしも後続の四半期の予想結果を示すとは限らない。しかも、私たちのいくつかのクラウドサービス製品は似たような特性と機能を持っている。例えば、クライアントは、これらのサービス製品において同様の機能を有する当社の販売、サービス、またはプラットフォームサービス製品を使用してアカウントおよび連絡情報を記録することができる。顧客の実際及び予想される業務ニーズに応じて、複数のサービス製品が顧客の現在及び将来の需要を満たすことが可能である。顧客の業務ニーズや使用状況に応じて、顧客が注文した単一の製品に応じて収入を記録する。
私たちの収入増加はまた自然減員の影響を受けている。自然減少率とは，我々がクライアントと締結した契約の経年化価値の減少や損失である.過去12ヶ月の時点での流出率を計算しました毎月末を基準にしています。お願いを請う2024年度第1四半期に、MuleSoftとTable auを自然減員計算に組み入れた2024年1月31日現在の流出率(Slackを除く)は8%です
我々は様々な顧客計画や計画を維持し続けており，企業採用率の増加に伴い，我々の流出率は前年と一致している。持続的な流出率は私たちが定期購読を維持し、収入増加を支援する能力に重要な役割を果たしている
未稼ぎ収入、売掛金、営業キャッシュフローの季節性
未収収入には主に私たちの購読サービスのためにお客様に支払う請求書が含まれています。私たちが顧客に支払った請求書の価値の90%以上は私たちの購読とサポートサービスに使われています。私たちは普通お客さんに領収書を発行して、年ごとに分割払いして、通常の支払い条件はお客さんが領収書を発行してから30日以内に支払うことです。領収書を発行した金額は、売掛金と未稼ぎ収入または収入に記録されており、制御権が顧客に移転するかどうかに応じて決定される。一般的に、私たちは定期購読サービス期間の前に請求書を受け取ります。私たちは通常サービス期間を更新する前に更新領収書を発行します。時間によって、購読とサービス契約の初期領収書及び後続の更新領収書は異なる四半期に現れる可能性があります。第4四半期の年間請求書の占める割合は比例せず、これは主に大企業口座購入モデルの結果である。歴史的に見ると、私たちの第4四半期は私たちの新しい業務と更新業務の最も強い四半期です。このような請求書モデルおよび全体の新業務および更新業務における季節的な同比複合効果は、第4四半期に新業務および更新業務のために生成された請求書価値が私たちの年間総請求書に占める割合を増加させた。したがって、この請求書活動のため、私たちの第一四半期は通常私たちの最大の入金と運営現金フロー四半期です。一般的に、私たちの第3四半期は私たちの最小の運営キャッシュフロー四半期です. 未収の収入、売掛金、経営キャッシュフローも買収の影響を受ける可能性がある。例えば、取引コスト、融資コスト(例えば、利息支出)、および被買収エンティティからの運営キャッシュフローが低いため、運営キャッシュフローは買収の悪影響を受ける可能性がある
余剰履行義務
私たちの余剰履行義務とは、契約項の下で収入として確認されていないすべての将来の収入であり、未稼ぎ収入と未開請求書金額を含む。私たちの現在残っている履行義務は、契約に基づいて定められた将来の収入であり、今後12ヶ月以内に収入として確認される予定です。
残りの履行義務は必ずしも未来の収入増加を暗示するとは限らず、季節性、更新の時間、平均契約条項、外貨為替レートと新業務増加の変動を含むいくつかの要素の影響を受ける。残りの履行義務も買収の影響を受けている。外貨建ての未開請求書部分の残り履行債務は、期末為替レートに基づいて期間ごとに再推定されます。年ごとに課金される複数年定期購読プロトコルの場合、関連する未発行残高および対応する残りの履行義務は、契約開始時に通常高く、更新前にゼロであり、契約を更新すると増加する。特定の購読プロトコルのより低い残りの履行義務は、通常、更新されるべきであることに起因することができるが、更新可能性またはクライアントからの将来の収入の指標ではない可能性がある。契約期間または専門サービスを提供する時間の変化は、残りの履行義務と現在と非現在の残りの履行債務との間の割り当てに影響を与える可能性がある。
収入コストと運営費
収入コスト
加入およびサポート収入のコストは、主に、データセンター容量コスト、様々な第三者にその技術、サービスおよびデータを使用するためのいくつかの費用、賃金および福祉などの従業員に関連するコスト、および割り当てられた管理費用を含む、当社のサービスを提供することおよびサポートを提供することに関連する費用を含む。当社の購読·支援収入コストには、買収された会社の研究開発作業に関連するコストの償却など、買収に関連する無形資産のいくつかの償却も含まれている。購読およびサポート収入には、Slackの無料ユーザ群をサポートするための費用も含まれ、顧客体験および技術運営に固有の株式報酬支出を含む第三者ホストコストおよび従業員関連コストが含まれる。
専門サービスコストおよび他の収入には、株式ベースの報酬支出、下請けコスト、いくつかの第三者費用、および分配された管理費用を含む、これらのサービスに関連する従業員関連コストが主に含まれる。私たちの専門サービス組織は私たちのサービス製品の採用を促進し、私たちがより大きな購読収入契約を獲得し、私たちの顧客の成功を支持することを助けると信じています。将来の財政期間中、専門サービスのコストは専門サービスの収入を超える可能性がある
研究と開発
研究·開発費用には、主に賃金と関連費用が含まれ、製品開発に関連する工程員の株式給与費用、分配された管理費用が含まれる
マーケティングと販売
マーケティングと販売費用は私たちの運営費用の大部分を占め、主に私たちの販売とマーケティング担当者の給料と関連費用、株式ベースの給与と手数料、パートナーに支払うお金、マーケティング計画、分配の管理費用を含む。マーケティング計画には、広告、活動、企業コミュニケーション、ブランド建設と製品マーケティング活動が含まれる。私たちはいくつかのコストを資本化して、顧客契約、例えば手数料を獲得し、直線ベースでこれらのコストを償却します。したがって、これらの手数料の費用確認時間は、関連現金支払い時間と一致しない
私たちのマーケティングおよび販売費用には、買収された会社の商号、顧客リスト、顧客関係に関連するコストの償却など、買収に関連するいくつかの無形資産の償却が含まれる
一般と行政
一般および行政費用には、株式ベースの報酬費用、財務および会計、法律、内部監査、人的資源、管理情報システム員、専門サービス料、分配の間接費用が含まれる主に賃金と関連費用が含まれる
私たちは従業員数に応じて情報技術インフラ、レンタル料、入居費などの管理費用を分配します。従業員の福祉コストと税金は総給与支出の割合に応じて分配される。したがって、これらのタイプの料金は、各収入コストおよび運営費用カテゴリに反映される。
再編成する
再編は主に、従業員移行、解散費、従業員福祉、株式ベースの報酬に関する費用、オフィススペースの削減に関する離職費用を含む再編計画に関連している。再編計画下の従業員再編および2024年度第4四半期にスタートしたリストラに関する行動はほぼ完了している。再編計画下の不動産再編に関する行動は2026年度に全面的に完了する見通しだ。再構成には割り当てられた管理費用は含まれていない。
重要な会計政策と試算
私たちの総合財務諸表はアメリカで認められている会計原則に基づいて作成されています。これらの総合財務諸表を作成する際には、資産、負債、収入、コストおよび費用に影響を与える報告金額、および関連開示の推定および仮定を行う必要がある。持続的な基礎の上で、私たちは私たちの推定と仮定を評価する。異なる仮定や条件の下で、私たちの実際の結果はこれらの推定とは異なる可能性がある。
我々の連結財務諸表付記1“業務概要と重要会計政策”に記載されている重要会計政策のうち、以下の会計政策と具体的な推定は、より程度の判断と複雑さに関連していると考えられる。
収入確認- 多重履行義務を持つ契約。私たちは、複数のクラウドサービス、ソフトウェアライセンス、高度なサポート、および専門サービスの譲渡を約束することを含む可能性があるお客様と契約を結びます。履行義務は、顧客との契約において、異なる製品又はサービスの譲渡を承諾することである。製品とサービスが単独で計算または合併して1つの会計単位に合併すべき異なる履行義務であるかどうかを決定するには、重大な判断が必要かもしれない。
このような製品は通常個別に販売されるので、クラウドサービスとソフトウェアライセンスは異なる。専門サービスが異なるかどうかを決定する際には，専門サービスプロトコルごとに，他のサプライヤーがサービスを提供する場合，専門サービスの性質，専門サービス契約を締結する時間と発注開始日の比較，およびサービス契約の顧客の専門サービス仕事に対する満足度への依存度を考慮する.これまで，我々の全体的な結論は，多重履行義務を持つ契約に含まれる専門サービスが異なることである.
相対独立販売価格(“SSP”)に従って取引価格を契約履行義務ごとに割り当てる.SSPは、私たちが約束した製品またはサービスを個別にお客様に販売する価格です。それぞれの義務履行SSPを決定するために判断する必要がある.私たちは私たちの全体的な価格設定目標と市場状況を考慮することでSSPを決定する。考慮した重要な価格設定方法は私たちの割引やり方、私たちの取引の規模と数量、顧客人口、販売サービスの地理区域、価格表、私たちの入市戦略及び歴史と現在の販売と契約価格を含みます。私たちが製品やサービスを単独で販売したり、価格設定したりすることなく、市場状況を含む可能性のある情報を使用することで、観察可能な投入を最大限に利用する。私たちの市場進出戦略の発展に伴い、私たちは未来に私たちの価格設定を修正するかもしれません。これはSSPの変化を招くかもしれません。
場合によっては、同様の場合に類似した顧客に個別に販売される製品またはサービスの観察可能な価格に基づいてSSPを確立することができる。SSPが観察可能な価格を有する場合には、単一の金額を使用して推定する。SSPなら
直接観察可能ではなく、例えば、定価の高さが可変である場合、一連のSSPを使用する。私たちは、価格設定実践または他の観察可能な投入を含む可能性のある情報を使用して、SSP範囲を決定する。製品とサービスはお客様の規模と地理的位置によって階層化されているので、私たちは通常、単一の製品とサービスのためのSSPを複数持っています。
企業合併。*企業合併会計は、特に買収の日に、買収の有形および無形資産および負債および買収の前に負担される事項の推定および仮定を行うことを必要とします。私たちは、私たちの最適な推定と仮定を用いて、買収日に買収された有形無形資産、負担された負債、および買収された無形資産の使用年数に対して公正な価値を正確に分配する。
私たちが獲得したいくつかの無形資産と商業権を評価する鍵は以下のように推定される
•購読および支援契約、専門サービス契約、他の顧客契約、および買収からの開発技術および特許の将来の期待キャッシュフロー；
•過去のクライアント·フロー·レートおよび予期されるクライアント·フロー·レートおよび取得されたクライアントの予想収入の増加；
•買収された商品名が我々の製品で継続的に使用される期間についての仮定；
•割引率
•不確定な税収と税収に関連する推定免税額
•持分報酬の公正な価値を負担し、
•既存の関係の公正な価値。
予期しないイベントや状況が発生する可能性があり、このような仮定、推定、または実際の結果の正確性または有効性に影響を与える可能性がある。
所得税。評価免税額は、プラスとマイナスの証拠の重みに基づいて、繰延税金資産を予想よりも顕在化する可能性のある金額に減少させるために必要に応じて設定される。繰延税金資産の将来の現金化は、最終的に、適用税法に規定される繰越または繰越期間内に、一般収入または資本利益のような十分な適切な性質の課税所得額が存在するかどうかに依存する。過去の課税収入、将来の課税収入の予想、既存の一時的な差が逆転する予想時間及び税務計画策に基づいて、繰延税金資産の回収可能性を定期的に検討する。私たちの将来の収益性の判断は、将来の市場状況と、私たちの業務計画と税務計画戦略を成功させる能力を含む多くの要素によって変化する可能性があります。繰延税金資産を回収する能力が変化した場合、私たちの所得税支出は評価が変化している間に増加または減少するだろう。
私たちの税務頭寸は世界各地の複数の税務管轄区の所得税監査を受けている。税務機関が技術的利点に基づいて審査を行った後、不確定な税収状況が持続可能であると考えられる場合にのみ、その状況の税収割引を確認することができる。確認された税収割引は、税務機関との和解後に実現可能な50%を超える最大割引額として評価される。私たちは所得税条項で確認されていない税金優遇に関する課税利息と罰金を確認しました。
戦略投資会社です。私たちが持株権や大きな影響力を持っていない個人保有債務や株式証券の戦略投資を会計処理し、大きな見積もりと仮定を求めています。既製の市場データが不足しているため，個人保有証券の推定値自体が複雑であり，判断が必要である。個人保有債務や株式証券は，不活発な市場で重大な観察不可能な投入やデータを用いて推定されており，市場価格や固有の流動性が不足しているため，これらの推定値には我々の判断が必要である。我々が個人保有する株式証券の帳票価値は，同一発行者の同じまたは類似した証券に観察可能な価格変化が出現したり，減値を示す可能性のあるイベントや状況変化が発見された場合には以下のように調整される.これらの投資の推定公正価値を決定する際には、既存の最新のデータを利用して、市場方法およびオプション価格モデル(“OPM”)を含む推定方法を適用し、これらの方法は、私たちの保有する証券カテゴリの特定の権利および選好を反映するように調整されている。私たちは被投資会社からこれらの情報を取得し、変動性や予想流動性時間などの見積もりを補助することができる。
私たちは四半期ごとに戦略ポートフォリオにおける個人保有債務と株式証券の減価を評価する。私たちの減価分析には、被投資者の財務指標、製品または技術に対する市場の受容度、および被投資者が現金を使用する速度を含む重要な要素の定性と定量分析の評価が含まれる。投資家としての私たちの契約権によると、投資先によって評価される特定の情報は限られている可能性があり、提供が遅延されている可能性もあります。投資が減値とみなされた場合、総合経営報告書で減値を確認し、投資のための新たな帳簿価値を構築し、公正な価値に基づいて投資を記録する。
私たちが持っている特定の個人所有の債務および株式証券、ならびに資本構造における他の証券の権利および選好に対して、会社の総企業価値に対する私たちの投資価値の変動の幅に影響を与える可能性がある。そのため、ある特定の会社への投資価値は、その会社全体の価値のどのような変化よりも多少変化する可能性がある。私たちの企業価値はすぐに10%縮小しました
2024年1月31日現在、最大のプライベート持株証券は私たちの戦略投資総額の37%を占めており、私たちポートフォリオの価値を1.07億ドル減少させる可能性がある。
経営成果
次の表に各時期の選択データ(百万単位)を示す | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | |
| 4 | | | 1月31日までの会計年度は |
| | | | | | | | | | 2024 | | 総収入のパーセントを占める | | 2023 | | 総収入のパーセントを占める | | 2022 | | 総収入のパーセントを占める |
| 収入： | | | | | | | | | | | | | | | | | | | |
| 定期購読とサポート | | | | | | | | | $ | 32,537 | | | 93 | % | | $ | 29,021 | | | 93 | % | | $ | 24,657 | | | 93 | % |
| 専門的なサービスやその他 | | | | | | | | | 2,320 | | | 7 | | | 2,331 | | | 7 | | | 1,835 | | | 7 | |
| 総収入 | | | | | | | | | 34,857 | | | 100 | | | 31,352 | | | 100 | | | 26,492 | | | 100 | |
| 収入コスト(1)(2)： | | | | | | | | | | | | | | | | | | | |
| 定期購読とサポート | | | | | | | | | 6,177 | | | 18 | | | 5,821 | | | 19 | | | 5,059 | | | 19 | |
| 専門的なサービスやその他 | | | | | | | | | 2,364 | | | 7 | | | 2,539 | | | 8 | | | 1,967 | | | 8 | |
| 収入総コスト | | | | | | | | | 8,541 | | | 25 | | | 8,360 | | | 27 | | | 7,026 | | | 27 | |
| 毛利 | | | | | | | | | 26,316 | | | 75 | | | 22,992 | | | 73 | | | 19,466 | | | 73 | |
| 営業料金(1)(2)： | | | | | | | | | | | | | | | | | | | |
| 研究開発 | | | | | | | | | 4,906 | | | 14 | | | 5,055 | | | 16 | | | 4,465 | | | 17 | |
| マーケティングと販売 | | | | | | | | | 12,877 | | | 37 | | | 13,526 | | | 43 | | | 11,855 | | | 44 | |
| 一般と行政 | | | | | | | | | 2,534 | | | 7 | | | 2,553 | | | 8 | | | 2,598 | | | 10 | |
| | | | | | | | | | | | | | | | | | | |
| 再編成する | | | | | | | | | 988 | | | 3 | | | 828 | | | 3 | | | 0 | | | 0 | |
| 総運営費 | | | | | | | | | 21,305 | | | 61 | | | 21,962 | | | 70 | | | 18,918 | | | 71 | |
| 営業収入 | | | | | | | | | 5,011 | | | 14 | | | 1,030 | | | 3 | | | 548 | | | 2 | |
| | | | | | | | | | | | | | | | | | | |
| | | | | | | | | | | | | | | | | | | |
| 戦略投資収益(赤字)、純額 | | | | | | | | | (277) | | | (1) | | | (239) | | | (1) | | | 1,211 | | | 5 | |
| その他の収入(費用) | | | | | | | | | 216 | | | 1 | | | (131) | | | 0 | | | (227) | | | (1) | |
| 所得税未払いの収入 | | | | | | | | | 4,950 | | | 14 | | | 660 | | | 2 | | | 1,532 | | | 6 | |
| 所得税支給 | | | | | | | | | (814) | | | (2) | | | (452) | | | (1) | | | (88) | | | (1) | |
| 純収入 | | | | | | | | | $ | 4,136 | | | 12 | % | | $ | 208 | | | 1 | % | | $ | 1,444 | | | 5 | % |
(一)企業合併により取得された無形資産の償却額は以下の通り(単位：百万) | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | |
| | | | 1月31日までの会計年度は |
| | | | | | | | | | 2024 | | 総収入のパーセントを占める | | 2023 | | 総収入のパーセントを占める | | 2022 | | 総収入のパーセントを占める |
| 収入コスト | | | | | | | | | $ | 978 | | | 3 | % | | $ | 1,035 | | | 3 | % | | $ | 897 | | | 3 | % |
| マーケティングと販売 | | | | | | | | | 891 | | | 2 | | | 916 | | | 3 | | | 727 | | | 3 | |
| | | | | | | | | | | | | | | | | | | |
(2)株式報酬費用に関する金額は、単位は百万： | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | |
| | | | 1月31日までの会計年度は |
| | | | | | | | | | 2024 | | 総収入のパーセントを占める | | 2023 | | 総収入のパーセントを占める | | 2022 | | 総収入のパーセントを占める |
| 収入コスト | | | | | | | | | $ | 431 | | | 1 | % | | $ | 499 | | | 2 | % | | $ | 386 | | | 1 | % |
| 研究開発 | | | | | | | | | 972 | | | 3 | | | 1,136 | | | 3 | | | 918 | | | 4 | |
| マーケティングと販売 | | | | | | | | | 1,062 | | | 3 | | | 1,256 | | | 4 | | | 1,104 | | | 4 | |
| 一般と行政 | | | | | | | | | 299 | | | 1 | | | 368 | | | 1 | | | 371 | | | 1 | |
| 再編成する | | | | | | | | | 23 | | | 0 | | | 20 | | | 0 | | | 0 | | | 0 | |
次の表は、選択された貸借対照表データと、各期間に示された他の指標(百万で計算されるが、残りの履行債務を除く | | | | | | | | | | | |
| 自分から |
| 2024年1月31日 | | 2023年1月31日 |
| | | |
| 現金、現金等価物、有価証券 | $ | 14,194 | | | $ | 12,508 | |
| 未収入を稼ぐ | 19,003 | | | 17,376 | |
| 余剰履行義務 | 56.9 | | | 48.6 | |
| 未済債務元金(1) | 9,500 | | | 10,682 | |
(1)額には経営的または融資的リース債務は含まれていない。
余剰履行債務とは、未取得の収入と、将来の期間中に収入として確認される未開請求書金額とを含む未確認契約収入のことである
2024年1月31日と2023年1月31日までの財政年度
収入.収入
| | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | |
| | 1月31日までの会計年度は | | 分散.分散 |
| (単位：百万) | 2024 | | 2023 | | ドル | | パーセント |
| 定期購読とサポート | $ | 32,537 | | | $ | 29,021 | | | $ | 3,516 | | | 12 | % |
| 専門的なサービスやその他 | 2,320 | | | 2,331 | | | (11) | | | 0 | % |
| 総収入 | $ | 34,857 | | | $ | 31,352 | | | $ | 3,505 | | | 11 | % |
2024年度の購読およびサポート収入の増加は、主に、新規お客様、アップグレード、および既存のお客様の追加購読を含む新ビジネスのビジネス量の増加によるものです。この二つの時期に、価格設定は収入増加の重要な推進要素ではない。ある時点で確認された定期ソフトウェアライセンス収入は、それぞれ2024年度および2023年度の購読およびサポート総収入の約7%および6%を占める。購読·サポート収入は、私たちの2024年度と2023年度の総収入の約93%を占めています。
専門サービスや他の収入減少の主な原因は、大きな長年転換プロジェクトに対する需要が減少し、場合によってはプロジェクトが遅延することである。このような傾向は短期的に続くかもしれない。
サービス製品別の購読とサポート収入
購読およびサポート収入には、以下の内容(百万単位)が含まれます | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | |
| | 1月31日までの会計年度は | | |
| | 2024 | | 定期購読とサポート総収入の割合を占める | | 2023 | | 定期購読とサポート総収入の割合を占める | | 成長率 |
| 売上高 | $ | 7,580 | | | 23 | % | | $ | 6,831 | | | 24 | % | | 11 | % |
| サービス.サービス | 8,245 | | | 25 | | | 7,369 | | | 25 | | | 12 | |
| プラットフォームや他の | 6,611 | | | 21 | | | 5,967 | | | 20 | | | 11 | |
| マーケティングとビジネス | 4,912 | | | 15 | | | 4,516 | | | 16 | | | 9 | |
| 統合と分析(1) | 5,189 | | | 16 | | | 4,338 | | | 15 | | | 20 | |
| 合計する | $ | 32,537 | | | 100 | % | | $ | 29,021 | | | 100 | % | | 12 | % |
(1)2024年度第4四半期に、同社は、以前データと呼ばれていたサービス製品を、MuleSoftおよびTable auを含む統合および分析に変更した
私たちの業界垂直サービス製品収入は、上述したサービス製品のうちの1つに含まれており、具体的には、購入された主要サービスに依存する。
統合および分析購読およびサポート収入には、クライアントにソフトウェアを提供する際に確認される定期ソフトウェア許可収入が含まれています。したがって，我々が提供する他のサービスよりも，異なる時期に統合·分析サービスの収入変動が大きくなることが予想される.また、製品の顧客を定期的なソフトウェアライセンスから定期的な加入ベースのサービスに統合して分析するにつれて、このような顧客に関連する収入は通常、契約期間内に比例して確認され、顧客の過渡期内の収入が減少する可能性があるが、残りの期間内に収入が増加する可能性があると予想される。
収入.収入 地理的位置によって分ける
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| | 1月31日までの会計年度は |
| (単位：百万) | 2024 | | 総収入のパーセントを占める | | 2023 | | 総収入のパーセントを占める | | 成長率 |
| アメリカ.アメリカ | $ | 23,289 | | | 67 | % | | $ | 21,250 | | | 68 | % | | 10 | % |
| ヨーロッパ.ヨーロッパ | 8,128 | | | 23 | | | 7,163 | | | 23 | | | 13 | |
| アジア太平洋地域 | 3,440 | | | 10 | | | 2,939 | | | 9 | | | 17 | |
| 合計する | $ | 34,857 | | | 100 | % | | $ | 31,352 | | | 100 | % | | 11 | % |
地域別収入はSalesforce契約実体が存在する地域によって決定され，その地域は顧客がいる地域とは異なる可能性がある。すべての地域の収入増加は、主に私たちのグローバル市場能力を拡大することで、私たちの地理的カバー範囲を拡大することを含む、私たちが業務と成長戦略を継続しているためだ。2024年度にはアメリカ以外の収入は最低限度2023年度と比較して外貨変動の影響を受けている。
収入コスト
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| | 1月31日までの会計年度は | | 分散.分散
ドル |
| (単位：百万) | 2024 | | 総収入のパーセントを占める | | 2023 | | 総収入のパーセントを占める | |
| 定期購読とサポート | $ | 6,177 | | | 18 | % | | $ | 5,821 | | | 19 | % | | $ | 356 | |
| 専門的なサービスやその他 | 2,364 | | | 7 | % | | 2,539 | | | 8 | % | | (175) | |
| 収入総コスト | $ | 8,541 | | | 25 | % | | $ | 8,360 | | | 27 | % | | $ | 181 | |
2024年度には、絶対ドルでの収入コストの増加は、主に企業のクラウドサービスやデータセンター容量の増加によるものであるが、第三者費用の減少分はこの増加を相殺している。2024年度の収入コストが総収入に占める割合が前年同期比2%減少したのは、株式ベースの報酬支出、第三者費用の減少を含む従業員関連のコストが減少したためである。再編計画に後押しされ、我々の収入コスト従業員数は2024年度に2%減少した
私たちは引き続き私たちの企業のクラウドコンピューティングサービスとデータセンターの能力にもっと多くの資源を投入して、私たちは顧客と一緒に拡張し、私たちの安全措置を発展させることができるようにするつもりです. 我々が提供するサービスに対する需要の変動により、これらの支出の時間は、短期的には、収入の割合に占める私たちの収入コストに悪影響を及ぼす可能性がある。
運営費
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| | 1月31日までの会計年度は | | 分散.分散
ドル |
| (単位：百万) | 2024 | | 総収入のパーセントを占める | | 2023 | | 総収入のパーセントを占める | |
| 研究開発 | $ | 4,906 | | | 14 | % | | $ | 5,055 | | | 16 | % | | $ | (149) | |
| マーケティングと販売 | 12,877 | | | 37 | | | 13,526 | | | 43 | | | (649) | |
| 一般と行政 | 2,534 | | | 7 | | | 2,553 | | | 8 | | | (19) | |
| 再編成する | 988 | | | 3 | | | 828 | | | 3 | | | 160 | |
| | | | | | | | | |
| 総運営費 | $ | 21,305 | | | 61 | % | | $ | 21,962 | | | 70 | % | | $ | (657) | |
2024年度には、絶対ドルで計算される研究開発費および収入に占める割合の減少は、主に株式ベースの報酬支出を含む従業員関連コストの減少によるものである。しかし、2024年度終了時には、さらなる成長を加速させるために増分人工知能資源に投資し始めたため、研究開発者は2024年度に5%増加しました。
我々は、我々の人工知能技術と我々のデータクラウドサービス製品、およびこれらの増分支出と組み合わせた買収技術と期待収入増加との統合を含む新技術の開発と既存技術の改善を支援するために技術に投資し続けるにつれて、研究開発費が収入に占める割合は短期的には変わらない可能性があると予想している。
2024年度には、絶対ドルで計算されるマーケティングおよび販売費用および収入に占める割合の減少は、主に株式ベースの報酬支出を含む従業員関連コストの減少によるものである。2024年度には、我々の再編計画と2024年度に施行された採用停止により、マーケティング·販売従業員数が14%減少した。
私たちは、私たちのセルフサービスとパートナー主導のチャネルの利用に集中し、私たちの販売効率を高め、マーケティングと販売費用が短期的に収入に占める割合が低下する可能性があると予想しています。
2024年度において、絶対ドルで計算される一般的および行政費用および収入に占める割合の減少は、主に、株式ベースの報酬支出を含む従業員に関連するコストの減少によるものである。再編計画と2024年度に施行された採用停止に後押しされ、2024年度には一般·行政職員数が20%減少した。
プロセス効率計画に投資し続けるにつれて，収入に占める一般と行政費用の割合が短期的に低下する可能性が予想される。
2024年度には、我々の再編計画に関連するコストは約9.88億ドルであり、そのうちの約5.41億ドルは、従業員移行、解散費、従業員福祉、株式ベースの報酬支出に関連し、4.47億ドルはオフィススペース削減に関連する離職費用に関連している。私たちは短期的に私たちの計画によって明らかな追加費用が発生しないと予想する
他の収入と支出 | | | | | | | | | | | | | | | | | |
| | 1月31日までの会計年度は | | 分散.分散
ドル |
| (単位：百万) | 2024 | | 2023 | |
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| 戦略投資損失、純額 | $ | (277) | | | $ | (239) | | | $ | (38) | |
| その他の収入(費用) | 216 | | | (131) | | | 347 | |
戦略投資損失を除く純額には，主に我々の公開保有持分証券に関する時価ベースの調整，我々の私有持分証券に関する観察可能な価格調整，減値を含む他の調整が含まれる。私たちの戦略ポートフォリオは、私たちが私募株式や債務投資を持っている会社の挑戦的な市場状況の影響と、上場株式市場の高度な変動を受け続けています。2024年度には、これらの要因は、プライベート持株および債務証券の4.66億ドルの減少をもたらし、一部は、プライベート持株証券の1.19億ドルの未実現収益によって相殺される。
その他の収入(支出)は主に私たちの有価証券ポートフォリオの利息収入を含み、この部分は私たちの債務の利息支出と私たちの融資リースによって相殺されます。その他の収入(支出)が増加した要因は、金利上昇による投資収入の増加である。
所得税の恩恵を受ける
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| | 1月31日までの会計年度は | | 分散.分散
ドル |
| (単位：百万) | 2024 | | 2023 | |
| 所得税の恩恵を受ける | $ | (814) | | | $ | (452) | | | $ | (362) | |
| 実際の税率 | 16 | % | | 68 | % | | |
私たちは2024年度の50億ドルの税引前収入に8.14億ドルの税収支出を記録した。私たちの税金支出は主に税引前収入が増加したため、1年前より増加した。私たちの有効税率が1年前より低下したのは、主にアメリカ国税局の最近の通知による外国税収相殺による離散的なメリットによるものだ。私たちの有効税率は、私たちの国内と海外の収益の変化、あるいは重大な離散税目、あるいは取引や事件によるこれらの要素の組み合わせによって、買収、私たちの経営構造の変化、その他のマクロ経済要素によって変動する可能性があります。
2023年度には、6億6千万ドルの税引前収入に対して4.52億ドルの税収支出を確認した。税収規定の大部分は、源泉徴収税を含む米国以外の利益のある司法管轄区からの税収に関する。
2017年の減税·雇用法案では、研究開発コストの資本化と償却を要求する条項が2023年度に発効する。この要求は引き続き私たちの税金支出と現金税に悪影響を及ぼす
2023年1月31日と2022年1月31日までの財政年度
2023年1月31日までの年度と2022年1月31日現在の年度との議論については、2023年1月31日までの年次報告書第2部第7項“経営陣の財務状況と経営結果の検討と分析”を参照されたい。
流動性と資本資源
2024年1月31日現在、私たちの主要な流動性源は合計142億ドルの現金、現金等価物と有価証券、114億ドルの売掛金です。我々の現金等価物と有価証券は主に会社手形と債務、米国国債、米国機関債務、資産支援証券、外国政府債務、担保融資支援債務、担保債券、定期預金、通貨市場共同基金、市政証券からなる。2024年1月31日現在、我々の信用協定(“循環融資信用協定”)は、30億ドルにのぼる無担保融資(“信用手配”)を借り入れる能力を提供し、流動性の源でもある
業務現金は、第1部1 A項“リスク要因”で詳述されたリスクを含むが、これらに限定されない様々なリスクおよび不確定要因の影響を受け続ける可能性がある。私たちは、私たちの既存の現金、現金等価物、有価証券、経営活動によって提供される現金、貸借対照表に反映されていない締結された取消不能引受契約に関連する未発行金額、および必要に応じて、クレジット手配下での借入能力は、今後12ヶ月の運営資本、資本支出、および債務維持需要を満たすのに十分であると信じている
将来、私たちは相補的な業務、サービス、技術、そして知的財産権を買収したり、投資したりする合意に達するかもしれない。これらの買収や投資を促進するために、追加の株式や債務融資を求めることができ、これらの融資は私たちに有利な条項で提供されないかもしれないし、後続の買収や投資を完了する能力に全く影響を与えないかもしれない。
現金 流れが流れる
2024年度、2023年度、2022年度、当社のキャッシュフローは以下の通りです(百万単位) | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | |
| 4 | | | 1月31日までの会計年度は |
| | | | | | 2024 | | 2023 | | 2022 |
| 経営活動が提供する現金純額 | | | | | $ | 10,234 | | | $ | 7,111 | | | $ | 6,000 | |
| 投資活動のための現金純額 | | | | | (1,327) | | | (1,989) | | | (14,536) | |
| 融資活動提供の現金純額 | | | | | (7,477) | | | (3,562) | | | 7,838 | |
経営活動
2024年度の経営活動によって提供される現金純額は、主に、40億ドルの減価償却および償却、28億ドルの株式ベースの給与支出を含む非現金プロジェクト調整後の41億ドルの純収入を含む。経営活動が提供する現金は、新業務の増加、顧客から現金を受け取る時間、仕入先の支払い条件、サプライヤーへの支払い時間などの要因の大きな影響を受ける可能性がある。2024年度の経営活動によって提供される現金は、さらに利益を得る中国経済の変化16億ドルの収入を得ていません売掛金純額6.59億ドル売掛金と売掛金およびその他の負債の変動4.78億ドル. 私たちの業務の持続的な増加に伴い、私たちの支出は収入の増加と一致しているか、あるいは収入の増加を下回っていると仮定して、経営活動が提供する純現金は引き続き増加すると予想される。
2023年度、経営活動が提供する現金純額は2.08億ドルの純収入と関係があり、非現金プロジェクトの調整後、38億ドルの減価償却と償却、33億ドルの株式報酬支出が含まれる。経営活動が提供する現金は、新業務の増加、顧客から現金を受け取る時間、仕入先の支払い条件、サプライヤーへの支払い時間などの要因の大きな影響を受ける可能性がある。2023財政年度業務活動で提供される現金は、17億ドルの未稼ぎ収入の変化からさらに利益を得ているが、この変化は、収入契約を獲得する資本化コストの純額23億ドルと売掛金純額10億ドルの現金入金純額によって部分的に相殺される。経営活動が提供する現金は、2017年の減税と雇用法案の影響を受け、2023年度に発効し、研究開発コストの資本化と償却が求められている。この変化は私たちが2023年度に支払う現金税を増加させる
投資活動
2024年度の投資活動のための現金純額は、主に資本支出7.36億ドル、戦略投資活動の純流出3.88億ドル、有価証券活動に関する純流出1.21億ドルに関連する
2023年度の投資活動用現金純額は、主に7.98億ドルの資本支出、5.57億ドルの有価証券活動純流出、約4.39億ドルの買収現金対価格、1.95億ドルの戦略投資活動純流出に関連している。
融資活動
2024財政年度の融資活動のための現金純額は、主に普通株からの買い戻し76億ドルと債務返済のための12億ドルを含み、株式計画収益20億ドルによって部分的に相殺される。
2023財政年度の資金調達活動のための現金純額は主に40億ドルの普通株買い戻しを含み、8.61億ドルの株式計画収益を部分的に相殺した。
債務
2024年1月31日現在、未返済の優先無担保債務があり、2024年7月から満期になり、2061年7月まで続き、帳簿価値は合計94億ドルで、うち10億ドルは2024年満期の優先債券と関係があり、2024年には今後12ヶ月で満期になる。2024年1月31日まで、私たちはすべての債務契約を守った
2020年12月、私たちは2025年12月に満期になる30億ドルの無担保循環信用計画を規定した循環ローン信用協定に署名した。2024年1月31日現在、信用手配では返済されていない借金がある。吾らは信用融資項の下で将来借金して得られた金を一般会社用途とすることができるが、いかなる買収に関連する代価、費用、コスト及び支出に限定されない。2022年4月と2023年5月、私たちはいくつかの非実質的な行政変化を反映するために循環ローン信用協定を修正した。
私たちは特別な目的実体もなく、表外融資計画にも参加しない。
株式買い戻し計画
2022年8月、取締役会は100億ドルにのぼる普通株(“株式買い戻し計画”)を買い戻す計画を承認した。株式買い戻し計画には固定的な満期日はなく、特定の数の株の購入も要求されていない。2023年2月、取締役会は株式買い戻し計画に基づいて他の100億ドルの買い戻しを承認し、総許可額は200億ドルだった。2024年と2023年1月31日までの会計年度では、約77億ドルと40億ドルで約3600万株と2800万株の普通株を買い戻し、平均コストはそれぞれ1株210.30ドル、144.94ドルだった。すべての買い戻しは公開市場取引で行われている。2024年1月31日現在、株式買い戻し計画に基づいて残り83億ドルの会社普通株を購入することを許可されています。2024年2月、取締役会は株式買い戻し計画に基づいて追加100億ドルの買い戻しを承認し、総許可額は300億ドルだった。2024年1月31日以来、2024年2月29日現在、株式買い戻し計画に基づいて約5億ドルを支払って追加株式を購入している。
インフレ率低減法は、2022年12月31日以降に行われるある株の買い戻しに1%の新消費税を徴収する。消費税は年度に基づいて評価され、次の年度に報告され、支給される。2024年度に行われる株式買い戻しに適用され、2025年度には会社の株価等の影響を受ける。2024年度のどの消費税も融資キャッシュフローに影響を与える。
現金配当金
2024年2月28日、私たちは四半期配当政策を発表し、史上初の現金配当金を発表した。この現金配当は、会社が発行した普通株1株当たり0.40ドルで、2024年4月11日現在の2024年3月14日終値時点で登録されている株主に支払われる
将来の現金配当金の支払いは、持続的な資本獲得性、一般経済と市場状況、適用される法律と合意、および私たちの取締役会が引き続き発表した配当金が当社およびその株主の最適な利益に適合することを決定することに部分的に基づいて、私たちの取締役会の将来の発表に依存するだろう
契約書 義務
私たちの主な約束は、オフィス空間のレンタル、ホストのデータセンター施設の管理と私たちの開発とテストデータセンターの義務、そしてコンピュータ設備、ソフトウェア、家具、固定装置のレンタルを含みます。2024年1月31日現在、これらの約束によると、今後キャンセルできない最低支払いは約46億ドルで、そのうち10億ドルは今後12ヶ月以内に満期になり、36億ドルはその後で満期になる。2024年1月31日まで、合計7700万ドルの追加運営レンタルがまだ始まっていません。私たちのレンタルスケジュールに加えて、私たちは、インフラサービス提供者との合意を含む、実行可能で法的拘束力のある合意に関連する他の契約約束を持っています。2024年1月31日現在、私たちのこれらの合意の下での総約束は約168億ドルであり、そのうち22億ドルは今後12ヶ月以内に支払い、146億ドルはその後に支払われる。私たちは一般的に手元の現金と経営活動が提供する現金でこのような約束を履行することを望んでいる
.の間に2024年度今後数年間、私たちは生産性の向上と安全対策の強化のために、私たちのインフラに追加投資を継続して、私たちの運営規模を拡大していく予定です。私たちは私たちの全体的な成長に適応するために様々な内部システムをアップグレードしたり交換する予定だ。私たちは、オフィス、情報技術、データセンター、およびインフラサービス提供者との投資を含めて、私たちのインフラに投資し続けていますが、私たちの戦略は変わり続けるかもしれませんが、これらの投資に関連して、投資のペースを落としていくかもしれません。
他の未来債務
2024年1月31日までにLY 1億から1.25億ドル将来の現金支払いは私たちの再編計画と関係があり、主に解散費などの労働コストと関係がある。私たちは一般的に手元の現金と経営活動が提供する現金でこのような約束を履行することを望んでいる。また、私たちはすでに大部分の純営業損失と税収控除を利用しているため、現金税は増加すると予想されています
環境、社会、ガバナンス
私たちはビジネスが変革を達成するための最高のプラットフォームだと信じている。環境，社会，ガバナンス(ESG)の卓越に専念することにより，Salesforceは道徳的で弾力性の強い会社が現在と未来に利害関係者に価値を提供する模範となるように努力している。私たちの目標は、最高基準の誠実さと透明性で、私たちの公開約束を履行し、世界的なESG法規を遵守できるようにすることです。
私たちの価値観に導かれて、私たちは利害関係者たちの信頼を得るために努力する。透明性は信頼の鍵であり、それが私たちが10年以上にわたって年間ESG報告書を発表して、私たちの利害関係者に状況を理解し、私たちのESG戦略および私たちの重要な計画、目標、承諾、および指標に責任を負う理由だ。我々のESG開示はまた、持続可能な会計基準委員会(“SASB”)基準および気候関連財務開示タスクフォース(“TCFD”)のようなESG関連評価および第三者ESG報告組織、フレームワーク、および基準によって決定される関連テーマによって情報を提供する。これらの計画に関するより多くの情報を知り、私たちの利害関係者影響報告を見るためには、https：//Salesforce.com/関係者影響報告をご覧ください。本明細書のウェブサイト参照は、便宜上のみ提供され、参照されたウェブサイト上のコンテンツは、参照によって本報告に組み込まれない。
私たちのESG目標は、私たちの長期成長戦略および財務および運営優先事項と一致していると信じているが、それらは野心的であり、変化する可能性があり、それらが達成されることを保証したり約束したりすることはできない。
第7 A項には、市場リスクに関する定量的かつ定性的な開示が含まれる
私たちは外貨為替レート、金利、株式投資リスクの変化を含む金融市場リスクに直面している。最近の金融市場変動やマクロ経済環境への影響による最近の可能性のある変動の予想が変化しているため、このリスクは増加しており、以下ではより詳細に検討する。
外貨両替リスク
私たちは主に以下の地域で業務を展開しています：アメリカ、ヨーロッパ、カナダ、ラテンアメリカ、アジア太平洋地域、日本。私たちの業務のグローバル範囲は拡大しており、新興市場を含む外国為替市場の変動のリスクに直面している。このリスク開放は，多様な通貨で販売された結果，機能通貨を現地通貨とする国での運営，データセンターの拡張，第三者インフラ提供者に関するコスト，外国での追加従業員数など，我々の国際投資の増加である。具体的には、我々の経営業績とキャッシュフローは、ユーロ、ポンド、円、カナダドル、オーストラリアドル、ブラジルレアル対ドル(“ドル”)の通貨変動の影響を受けている。ビジネス実践の発展や経済状況の変化に伴い，これらのリスク開放は時間の経過とともに変化する可能性がある。外貨為替レートの変化は私たちの財務業績やキャッシュフローに悪影響を及ぼす可能性があります
外貨取引リスク
私たちの外国為替リスクは通常多様な通貨で年間と長年の定期購読、顧客の売掛金、会社間移転定価手配と他の会社間取引から来ます。我々の外貨管理目標は、投機的とみなされる可能性のある取引に関する追加リスクに直面させることなく、為替レート変動が選定資産や負債に与える影響をできるだけ少なくすることである
私たちは外貨長期契約を利用することで私たちの目標を実現して、外貨リスクを相殺します。私たちの外貨長期契約は普通短期です。私たちはこれらの外貨長期契約を取引目的にも使用しないし、関連会計および財務報告基準に基づいてこれらの長期契約をヘッジツールとして指定しない。したがって、報告期間末にこれらの契約の公正価値を私たちの総合貸借対照表に記録し、公正価値の変化を私たちの総合経営報告書に記録します。長期契約の期限が短いことから、記録された金額は大きくない。私たちの外国為替リスク開放における最終的な実現収益或いは損失は通常私たちが行っているクロスマネー取引の規模とタイプ、これらのリスク開放に関連する通貨レートと為替レートの変化、私たちの外貨長期契約の純実現収益或いは損失、その他の要素に依存します
外貨両替リスク
外貨の変動は私たちが提案した総資産、負債、収入、運営費用、キャッシュフローに影響を与えますこれらの金額をドルに変換した後、私たちの海外子会社にTを支払います。年内の総収入2024年1月31日までの会計年度外貨変動の影響が最も小さいのは2024年1月31日までの会計年度それは.また、ドルの国際通貨に対する変動は、2024年1月31日までの現在の余剰履行義務に負の影響を与え、2023年1月31日までに不変為替レート報告を使用した場合と比較して、約1%減少した。
金利感度
2024年1月31日現在、合計142億ドルの現金、現金等価物、有価証券を持っています。この資金は、主に通貨市場基金、定期預金、会社手形および債券、政府証券、および他の信用格付けが少なくともBBB以上の債務証券に投資される。株式の買い戻し、配当金の派遣、補充業務、サービス或いは技術、運営資本及び資本支出への投資を含む、このような現金、現金等価物及び有価証券を一般会社用途として保有する。私たちの投資は保本目的で行われています。私たちは取引や投機を目的として投資をしない。
金利の変化により、私たちの現金等価物と私たちの有価証券の組み合わせは市場リスクの影響を受けます。金利上昇により固定金利証券の時価が悪影響を受ける可能性があるが、金利が低下すると変動金利証券の収入が予想を下回る可能性がある。これらの要因の一部により、将来の投資収入は金利の変化により予想を下回る可能性があり、あるいは金利の変化により時価が低下した証券の売却を余儀なくされた場合、元本損失を受ける可能性があります。しかし、私たちの債務証券を“売却可能”に分類しているため、金利の変化によって私たちの総合経営報告書で収益や損失を確認することはありません。我々の総合経営報告書で確認された収益または損失は、満期前の証券売却または予想信用損失に関連する収益または損失に限定される
私たちの固定収益ポートフォリオもまた金利リスクの影響を受けている。2024年1月31日に金利は直ちに100ベーシスポイント上昇または低下し、6300万ドルの時価減少や同額の増加を招く可能性がある。この推定は、金利が変化したときの時価変化を測る敏感なモデルに基づいている。波動.波動
我々の投資価値では，金利変化による証券(帳簿価値の収益や損失)を他の総合収益純額に計上し，対象証券を売却した場合にのみ現金化することができる.
2023年1月31日現在、私たちは合計125億ドルの現金、現金等価物、有価証券を持っています。100ベーシスポイントの金利変化は、5600万ドルの時価変化をもたらす。
市場リスクと市場金利リスク
私たちは現金を複数の金融機関に預けた
債務
私たちは市場金利リスクの影響を受ける債務義務を以下のように維持しています | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | |
| 計器.計器 | | 期日まで | | 2024年1月31日現在元金未返済 | | 利子条項 | | 契約金利 |
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| 2024年高級債券 | | 2024年7月 | | $ | 1,000 | | | 据え置き | | 0.625% |
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| 信用手配 | | 2025年12月 | | 0 | | | 浮いている | | 適用されない |
| 2028年高級債券 | | 2028年4月 | | 1,500 | | | 据え置き | | 3.70 |
| 2028年高度な持続可能な開発ノート | | 2028年7月 | | 1,000 | | | 据え置き | | 1.50 |
| 2031年高級債券 | | 2031年7月 | | 1,500 | | | 据え置き | | 1.95 |
| 2041年高級債券 | | 2041年7月 | | 1,250 | | | 据え置き | | 2.70 |
| 2051年高級債券 | | 2051年7月 | | 2,000 | | | 据え置き | | 2.90 |
| 2061年高級債券 | | 2061年7月 | | 1,250 | | | 据え置き | | 3.05 |
| | | | | | | | |
当社の信用ツールの下の借金は基本金利に0.00%から0.125%の金利差をプラスするか、調整された基準金利に0.50%から1.125%の金利を加えて利息を計算し、それぞれの場合の金利差は吾等の信用格付けによって決定される。私たちはまだ抽出されていない金額に持続的な承諾料を支払う義務がある。2024年1月31日現在、信用手配では返済されていない借金金額が設定されている。
私たちのデリバティブ契約の銀行相手側は、約束を破った時に信用に関する損失に直面させるかもしれません。このリスクを減らすために、私たちは私たちの取引相手のリスク評価過程で最低の要求に合った取引相手とのみ契約を結びます。私たちは少なくとも四半期ごとに格付け、信用利益、および可能な格下げを監視する。取引相手のリスクの継続的な評価に基づき、様々な取引相手へのリスク開放を調整した。我々は一般的に総純額決済手配を作成し、同じ取引相手との取引純額決済を許可し、信用リスクを低減する。しかし、私たちは担保の特徴を備えた総純額決済手配は何もない。
戦略投資
2024年1月31日まで、私たちの戦略ポートフォリオは400社以上への投資を含み、総帳簿価値は48億ドルで、その中には2つの帳簿価値が総戦略ポートフォリオの5%を超えるプライベート持株投資が含まれており、総ポートフォリオの16%を占めている
次の表は、2024年1月31日までの私たちの戦略ポートフォリオにおけるアクティブ株式投資のより多くの情報を示しており、撤退投資は含まれていません(百万単位) | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | |
| 投資タイプ | | 投入した資本 | | 未達成収益(累計) | | 未実現損失 | | 2024年1月31日までの帳簿価値 |
| 公開持分証券 | | $ | 27 | | | $ | 53 | | | $ | 0 | | | $ | 80 | |
| 私有持分証券 | | 4,020 | | | 1,216 | | | (549) | | | 4,687 | |
| 総株式証券 | | $ | 4,047 | | | $ | 1,269 | | | $ | (549) | | | $ | 4,767 | |
我々が個人保有する株式証券の価値変動は，同一発行者の同じまたは類似した証券に観察可能な取引が存在する場合にのみ記録されるか，あるいは減価が発生した場合にのみ記録される.これらの事件と我々が公開している株式の市場価格の変化により、私たちの総合経営報告書には追加的な変動が生じると予想されています。市場価格の変化，観察可能な価格変化，および我々の戦略投資の減値により，我々の総合運営報告書には将来の変動が予想される。これによって生じる収益や損失は実質的である可能性があり、具体的には市場状況と事件に依存し、特に経済不確定、インフレ、公開株式市場の動揺、あるいは世界の市場状況が不安定な時期にある。
私たちの個人保有持分証券への投資は異なる種類の持分であり、異なる権利と選好を持っている。私たちが持っている特定の証券と、資本構造内の他の証券に対する彼らの権利と選好は、可能です
会社の総企業価値に対する私たちの投資価値の変動の幅に影響を与えます。したがって、特定の会社での私たちの投資価値は、その会社全体の価値の変化幅よりも多かれ少なかれ大きいかもしれない。2024年1月31日現在、私たち最大の個人持株証券は私たちの戦略投資総額の37%を占めている。もし私たちがこれらの証券を持っている会社の企業価値が10%下がったら、私たちのポートフォリオの帳簿価値は約下がります1.07億円
私たちは個人持株と上場企業への私たちの投資を絶えず評価している。場合によっては、これらの投資を売却する能力は、公開後一定期間証券を保有する契約義務の影響を受ける可能性がある。
さらに、私たちのどの会社での投資の財務成功は、一般に、公募株、買収、または私たちの初期投資コスト増加を反映する有利な市場イベントのような流動性イベントに依存する。したがって、私たちのすべての投資、特に個人持株会社への投資は、投資資本の一部または全部の損失のリスクに直面している。
プロジェクト8.財務諸表
連結財務諸表索引
以下の財務諸表は、本年度報告書10-K表の一部として提出される | | | | | |
| 第…ページ，第 |
独立公認会計士事務所レポート(PCAOB ID：42) | 58 |
| |
合併貸借対照表 | 60 |
| |
連結業務報告書 | 62 |
| |
総合総合収益表 | 63 |
| |
株主権益合併報告書 | 64 |
| |
統合現金フロー表 | 65 |
| |
連結財務諸表付記 | 67 |
独立公認会計士事務所報告
Salesforce、Inc.の株主と取締役会へ
財務諸表のいくつかの見方
添付のSalesforce，Inc.(当社)2024年1月31日現在と2023年1月31日までの総合貸借対照表、関連する総合経営報告書、全面収益を監査しました,2024年1月31日までの3年度の株主権益及びキャッシュフロー及び関連付記(総称して“連結財務諸表”と呼ぶ)。総合財務諸表は、すべての重要な面で、2024年1月31日、2024年1月31日、2023年1月31日までの会社の財務状況、および2024年1月31日までの3年度の経営結果とキャッシュフローを公平に反映しており、米国公認会計原則に適合していると考えられる。
米国上場企業会計監督委員会(PCAOB)の基準に基づき、テレデビル委員会協賛組織委員会が発表した“内部統制-総合枠組み(2013枠組み)”で確立された基準に基づいて、2024年1月31日までの財務報告内部統制を監査し、2024年3月6日の報告書に対して保留意見を発表した.
意見の基礎
これらの財務諸表は会社の経営陣が責任を負う。私たちの責任は私たちの監査に基づいて会社の財務諸表に意見を発表することです。私たちはPCAOBに登録されている公共会計士事務所で、アメリカ連邦証券法およびアメリカ証券取引委員会とPCAOBの適用規則と法規に基づいて、私たちは会社と独立しなければなりません。
私たちはPCAOBの基準に従って監査を行っている。これらの基準は、財務諸表に重大な誤報がないかどうかに関する合理的な保証を得るために、エラーによるものであっても不正であっても、監査を計画し、実行することを要求する。我々の監査には、財務諸表の重大な誤報リスクを評価するプログラム、エラーによるものであれ詐欺であっても、これらのリスクに対応するプログラムを実行することが含まれています。これらの手続きは、財務諸表中の金額および開示に関連する証拠をテストに基づいて検討することを含む。我々の監査には、経営陣が使用する会計原則の評価と重大な見積もり、財務諸表の全体列報を評価することも含まれています。私たちは私たちの監査が私たちの観点に合理的な基礎を提供すると信じている。
重要な監査事項
以下に述べる重要な監査事項とは、監査委員会に伝達または要求が監査委員会に伝達された当期財務諸表監査によって生じる事項である：(1)財務諸表に対して重大な意義を有する勘定または開示に関するものであり、(2)特に挑戦的で主観的または複雑な判断に関するものである。重要な監査事項の伝達は、総合財務諸表に対する私たちの全体的な意見をいかなる方法でも変えることはなく、以下の重要な監査事項を伝達することによって、重要な監査事項またはそれに関連する勘定または開示について個別の意見を提供することもない。
| | | | | | | | |
| | 収入確認 |
| 関係事項の記述 | | 総合財務諸表付記1に記載されているように、会社は、主に購読および支援サービスおよび専門サービス契約の収入からのものであることを確認し、その金額は、企業がこれらの製品またはサービス交換から得られると予想される対価格を反映している。同社は、複数のクラウドサービス、ソフトウェアライセンス、高度なサポート、および専門サービスの譲渡を承諾することを含む可能性がある顧客と契約を締結しました。これらの顧客プロトコルの収入確認を決定する際には、企業は、製品およびサービスが異なる履行義務とみなされているかどうかを決定すること、および独立した販売価格、特に単独で販売されていない製品およびサービスを決定することを含む重大な判断を行う必要がある可能性がある。 監査会社と顧客との収入契約の会計には、経営陣の業績義務や独立販売価格の決定を評価するために重要な判断力が必要である |
| | |
| 私たちが監査でどのようにこの問題を解決したのか | | 我々は，設計を評価し，会社プロセスの制御の操作有効性をテストし，契約履行義務を決定し，独立販売価格の決定の制御を含む取引価格をこれらの履行義務に割り当てることを了解した 契約履行義務の決定と独立販売価格の決定における会社の判断と結論をテストするために、当社が提供する各種サービスを理解し、経営陣がどのようなサービスに対する結論が異なるかを評価する監査プログラムを含む。我々は、異なる履行義務の決定、および関連する独立販売価格の決定を含む、経営陣の重要な条項の評価を評価するために、実行された契約サンプルを読んだ。独立販売価格を決定するための情報を評価し、会社の計算の数学的正確性をテストした。 |
| | |
| | 戦略投資減価準備 |
| 関係事項の記述 | | 総合財務諸表付記1に記載されているように、当社は個人保有の株式証券投資を保有しており、当該等証券は少なくとも四半期ごとに減値を評価している。同社の減価分析には，被投資者の財務指標，被投資者の製品や技術に対する市場の受容度，被投資者が現金を使用する速度を含む定性的および定量的要因の評価が含まれている。得られる被投資者に関する情報に基づいて1つの投資が減値するか否かを決定する際には、会社は重大な判断を行う必要がある可能性がある。 監査会社の個人持株証券の減価会計は、現在の経済環境を考慮した投資が減値するかどうかを評価するために、経営陣の減価指標の評価を評価するために重要な判断力を必要とする |
| | |
| 私たちが監査でどのようにこの問題を解決したのか | | 設計を評価し，減値指標を評価する制御を含む会社識別減値私持株証券の流れの制御の操作有効性をテストしたことが分かった 当社のプライベート持株証券の減価に関する判断と結論をテストするため、著者らの監査プログラムはプライベート持株証券の性質を理解し、当社の定性と定量要素の評価を評価することを含む。私たちは財務指標と現金使用状況を含む、同社の投資サンプルと利用可能な情報の分析を読んだ。私たちは、投資が減値されたかどうかに関する会社の結論が適切であるかどうかを決定するために、入手可能な情報を評価した。 |
/s/ 安永法律事務所
2002年以来、私たちは同社の監査役を務めてきた。
カリフォルニア州サンフランシスコ
2024年3月6日
独立公認会計士事務所報告
Salesforce、Inc.の株主と取締役会へ
財務報告の内部統制については
我々は，テレデビル委員会後援組織委員会が発表した“内部統制-総合枠組み(2013年枠組み)”(COSO基準)で確立された基準に基づき，Salesforce，Inc.2024年1月31日までの財務報告内部統制を監査した。Salesforce，Inc.(当社)はCOSO規格に基づき，2024年1月31日からすべての実質的な面で財務報告に対して有効な内部統制を維持していると考えられる。
我々はまた、米国上場会社会計監督委員会(PCAOB)の基準に従って、当社の2024年1月31日まで、2024年1月31日と2023年1月31日までの総合貸借対照表を監査し、2024年1月31日までの3年度の関連総合経営報告書、全面収益、株主権益と現金流量、および関連付記と2024年3月6日に発表した報告書について保留意見を発表した。
意見の基礎
当社経営陣は、効果的な財務報告内部統制を維持し、添付されている“経営陣財務報告内部統制報告”に掲載されている財務報告内部統制の有効性を評価する責任がある。私たちの責任は私たちの監査に基づいて、会社の財務報告書の内部統制に意見を述べることです。 私たちはPCAOBに登録されている公共会計士事務所で、アメリカ連邦証券法およびアメリカ証券取引委員会とPCAOBの適用規則と法規に基づいて、私たちは会社と独立しなければなりません。
私たちはPCAOBの基準に従って監査を行っている。これらの基準は、財務報告の有効な内部統制がすべての重要な面で維持されているかどうかを決定するために、合理的な保証を得るために監査を計画し、実行することを要求する
我々の監査には，財務報告の内部統制を理解すること，重大な弱点があるリスクを評価すること，評価されたリスクテストに基づいて内部統制の設計·運用有効性を評価すること，および状況下で必要と考えられる他のプロセスを実行することが含まれる。私たちは私たちの監査が私たちの観点に合理的な基礎を提供すると信じている。
財務報告の内部統制の定義と限界
会社の財務報告に対する内部統制は、公認された会計原則に基づいて、財務報告の信頼性と外部目的の財務諸表の作成に合理的な保証を提供することを目的としたプログラムである。会社の財務報告に対する内部統制には、(1)合理的で詳細かつ正確かつ公平に会社の資産を反映した取引および処分に関する記録の保存、(2)公認された会計原則に従って財務諸表を作成するために必要な取引が記録されている合理的な保証を提供し、会社の収入および支出は会社の経営陣と取締役の許可のみに基づいて行われる。(三)財務諸表に重大な影響を及ぼす可能性のある不正買収、使用、または処分会社の資産を防止またはタイムリーに発見する合理的な保証を提供する。
その固有の限界のため、財務報告書の内部統制は誤った陳述を防止したり発見できない可能性がある。また，将来的にどのような有効性評価を行うかの予測は，条件の変化により制御不足のリスクが生じる可能性があり，あるいは政策やプログラムの遵守度が悪化する可能性がある.
/S/安永法律事務所
カリフォルニア州サンフランシスコ
2024年3月6日
Salesforce，Inc.
合併貸借対照表
(単位：百万)
| | | | | | | | | | | |
| 2024年1月31日 | | 2023年1月31日 |
| | | |
| 資産 | | | |
| 流動資産： | | | |
| 現金と現金等価物 | $ | 8,472 | | | $ | 7,016 | |
| 有価証券 | 5,722 | | | 5,492 | |
| 売掛金純額 | 11,414 | | | 10,755 | |
| 収入契約を得るために資本化されたコスト，純額 | 1,905 | | | 1,776 | |
| 前払い費用と他の流動資産 | 1,561 | | | 1,356 | |
| 流動資産総額 | 29,074 | | | 26,395 | |
| 財産と設備、純額 | 3,689 | | | 3,702 | |
| 経営的リース使用権資産純額 | 2,366 | | | 2,890 | |
| 非流動コストを資本化して収入契約，純額を得る | 2,515 | | | 2,697 | |
| | | |
| 戦略投資 | 4,848 | | | 4,672 | |
| 商誉 | 48,620 | | | 48,568 | |
| 企業合併によって得られた無形資産，純額 | 5,278 | | | 7,125 | |
| 繰延税金資産その他の資産、純額 | 3,433 | | | 2,800 | |
| 総資産 | $ | 99,823 | | | $ | 98,849 | |
| 負債と株主権益 | | | |
| 流動負債： | | | |
売掛金、売掛金、その他の負債 | $ | 6,111 | | | $ | 6,743 | |
賃貸負債を経営し、流動 | 518 | | | 590 | |
未収入を稼ぐ | 19,003 | | | 17,376 | |
| | | |
| 債務、流動 | 999 | | | 1,182 | |
| 流動負債総額 | 26,631 | | | 25,891 | |
| 非流動債務 | 8,427 | | | 9,419 | |
| 非流動経営賃貸負債 | 2,644 | | | 2,897 | |
| 他の非流動負債 | 2,475 | | | 2,283 | |
| 総負債 | 40,177 | | | 40,490 | |
| 引受金及び又は事項(付記6及び14参照) | | | |
| 株主権益： | | | |
優先株、$0.001額面価値5授権株とありません発行済みと未償還 | 0 | | | 0 | |
普通株、$0.001額面価値1,600株式を許可して1,035そして1,0092024年1月31日と2023年1月31日にそれぞれ発行された株式と971そして9812024年1月31日と2023年1月31日までの流通株 | 1 | | | 1 | |
| | | |
| 在庫株は原価で計算する | (11,692) | | | (4,000) | |
| 追加実収資本 | 59,841 | | | 55,047 | |
| その他の総合損失を累計する | (225) | | | (274) | |
| 利益を残す | 11,721 | | | 7,585 | |
| 株主権益総額 | 59,646 | | | 58,359 | |
| 総負債と株主権益 | $ | 99,823 | | | $ | 98,849 | |
添付の説明を参照してください。
Salesforce，Inc.
連結業務報告書
(単位：百万、1株当たりのデータは含まれていない)
| | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | |
| 4 | | | 1月31日までの会計年度は |
| | | | | | 2024 | | 2023 | | 2022 |
| 収入： | | | | | | | | | |
| 定期購読とサポート | | | | | $ | 32,537 | | | $ | 29,021 | | | $ | 24,657 | |
| 専門的なサービスやその他 | | | | | 2,320 | | | 2,331 | | | 1,835 | |
| 総収入 | | | | | 34,857 | | | 31,352 | | | 26,492 | |
| 収入コスト(1)(2)： | | | | | | | | | |
| 定期購読とサポート | | | | | 6,177 | | | 5,821 | | | 5,059 | |
| 専門的なサービスやその他 | | | | | 2,364 | | | 2,539 | | | 1,967 | |
| 収入総コスト | | | | | 8,541 | | | 8,360 | | | 7,026 | |
| 毛利 | | | | | 26,316 | | | 22,992 | | | 19,466 | |
| 営業料金(1)(2)： | | | | | | | | | |
| 研究開発 | | | | | 4,906 | | | 5,055 | | | 4,465 | |
| マーケティングと販売 | | | | | 12,877 | | | 13,526 | | | 11,855 | |
| 一般と行政 | | | | | 2,534 | | | 2,553 | | | 2,598 | |
| 再編成する | | | | | 988 | | | 828 | | | 0 | |
| | | | | | | | | |
| 総運営費 | | | | | 21,305 | | | 21,962 | | | 18,918 | |
| 営業収入 | | | | | 5,011 | | | 1,030 | | | 548 | |
| | | | | | | | | |
| | | | | | | | | |
| 戦略投資収益(赤字)、純額 | | | | | (277) | | | (239) | | | 1,211 | |
| その他の収入(費用) | | | | | 216 | | | (131) | | | (227) | |
| 所得税未払いの収入 | | | | | 4,950 | | | 660 | | | 1,532 | |
| 所得税支給 | | | | | (814) | | | (452) | | | (88) | |
| 純収入 | | | | | $ | 4,136 | | | $ | 208 | | | $ | 1,444 | |
| | | | | | | | | |
| 1株当たりの基本純収入 | | | | | $ | 4.25 | | | $ | 0.21 | | | $ | 1.51 | |
| 希釈して1株当たり純収益 | | | | | $ | 4.20 | | | $ | 0.21 | | | $ | 1.48 | |
| 1株当たりの基本純収入を計算するための株 | | | | | 974 | | | 992 | | | 955 | |
| 希釈した1株当たりの純収益を計算するための株式 | | | | | 984 | | | 997 | | | 974 | |
(1) 金額には、企業合併によって得られた無形資産の償却が含まれ、以下のようになる | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | |
| | | 1月31日までの会計年度は |
| | | | | 2024 | | 2023 | | 2022 |
| 収入コスト | | | | | $ | 978 | | | $ | 1,035 | | | $ | 897 | |
| マーケティングと販売 | | | | | 891 | | | 916 | | | 727 | |
| | | | | | | | | |
(2) 金額には、株式ベースの報酬費用が含まれており、以下のようになる | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | |
| | | | 1月31日までの会計年度は |
| | | | | | 2024 | | 2023 | | 2022 |
| 収入コスト | | | | | $ | 431 | | | $ | 499 | | | $ | 386 | |
| 研究開発 | | | | | 972 | | | 1,136 | | | 918 | |
| マーケティングと販売 | | | | | 1,062 | | | 1,256 | | | 1,104 | |
| 一般と行政 | | | | | 299 | | | 368 | | | 371 | |
| 再編成する | | | | | 23 | | | 20 | | | 0 | |
添付の説明を参照してください。
Salesforce，Inc.
総合総合収益表
(単位：百万)
| | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | |
| 4 | | | 1月31日までの会計年度は |
| | | | | 2024 | | 2023 | | 2022 |
| 純収入 | | | | | $ | 4,136 | | | $ | 208 | | | $ | 1,444 | |
| 再分類調整後の他の全面収益(損失)を差し引く： | | | | | | | | | |
| 外貨換算その他の損失 | | | | | (11) | | | (35) | | | (55) | |
| 有価証券と私有債務証券の未実現収益(赤字) | | | | | 83 | | | (94) | | | (83) | |
| 税引き前その他全面収益 | | | | | 72 | | | (129) | | | (138) | |
| 税収効果 | | | | | (23) | | | 21 | | | 14 | |
| その他の全面収益(赤字)，純額 | | | | | 49 | | | (108) | | | (124) | |
| 総合収益 | | | | | $ | 4,185 | | | $ | 100 | | | $ | 1,320 | |
添付の説明を参照してください。
Salesforce，Inc.
株主権益合併報告書
(単位：百万)
| | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | |
| | 普通株 | | 在庫株 | その他の内容
支払い済み
資本 | | 累計その他総合収益/(損失) | | 利益を残す | | 合計する
株主の
権益 |
| | 株 | | 金額 | | 株 | | 金額 |
| 2021年1月31日の残高 | 919 | | | $ | 1 | | | 0 | | | $ | 0 | | $ | 35,601 | | | $ | (42) | | | $ | 5,933 | | | $ | 41,493 | |
| 普通株式を発行した | 24 | | | 0 | | | 0 | | | 0 | | 1,270 | | | 0 | | | 0 | | | 1,270 | |
| 企業合併に関する既発行株式 | 46 | | | 0 | | | 0 | | | 0 | | 11,269 | | | 0 | | | 0 | | | 11,269 | |
| 株に基づく報酬 | 0 | | | 0 | | | 0 | | | 0 | | 2,779 | | | 0 | | | 0 | | | 2,779 | |
| その他総合損失、税引き後純額 | 0 | | | 0 | | | 0 | | | 0 | | 0 | | | (124) | | | 0 | | | (124) | |
| 純収入 | 0 | | | 0 | | | 0 | | | 0 | | 0 | | | 0 | | | 1,444 | | | 1,444 | |
| 2022年1月31日の残高 | 989 | | | 1 | | | 0 | | | 0 | | 50,919 | | | (166) | | | 7,377 | | | 58,131 | |
| 普通株式を発行した | 20 | | | 0 | | | 0 | | | 0 | | 849 | | | 0 | | | 0 | | | 849 | |
| 普通株を買い戻す | 0 | | | 0 | | | (28) | | | (4,000) | | 0 | | | 0 | | | 0 | | | (4,000) | |
| 株に基づく報酬 | 0 | | | 0 | | | 0 | | | 0 | | 3,279 | | | | | 0 | | | 3,279 | |
| その他総合損失、税引き後純額 | 0 | | | 0 | | | 0 | | | 0 | | 0 | | | (108) | | | 0 | | | (108) | |
| 純収入 | 0 | | | 0 | | | 0 | | | 0 | | 0 | | | 0 | | | 208 | | | 208 | |
| 2023年1月31日の残高 | 1,009 | | | 1 | | | (28) | | | (4,000) | | 55,047 | | | (274) | | | 7,585 | | | 58,359 | |
| 普通株式を発行した | 26 | | | 0 | | | 0 | | | 0 | | 1,994 | | | 0 | | | 0 | | | 1,994 | |
| 普通株を買い戻す | 0 | | | 0 | | | (36) | | | (7,692) | | 0 | | | 0 | | | 0 | | | (7,692) | |
| 株に基づく報酬 | 0 | | | 0 | | | 0 | | | 0 | | 2,800 | | | 0 | | | 0 | | | 2,800 | |
| その他の総合収益、税引き後純額 | 0 | | | 0 | | | 0 | | | 0 | | 0 | | | 49 | | | 0 | | | 49 | |
| 純収入 | 0 | | | 0 | | | 0 | | | 0 | | 0 | | | 0 | | | 4,136 | | | 4,136 | |
| 2024年1月31日の残高 | 1,035 | | | 1 | | | (64) | | | (11,692) | | 59,841 | | | (225) | | | 11,721 | | | 59,646 | |
添付の説明を参照してください。
Salesforce，Inc.
統合現金フロー表
(単位：百万)
| | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | |
| 4 | | | 1月31日までの会計年度は |
| | | | | 2024 | | 2023 | | 2022 |
| 経営活動： | | | | | | | | | |
| 純収入 | | | | | $ | 4,136 | | | $ | 208 | | | $ | 1,444 | |
| 純収入と経営活動が提供する現金純額を調整する： | | | | | | | | | |
| 減価償却及び償却(1) | | | | | 3,959 | | | 3,786 | | | 3,298 | |
| 収入契約を得るために資本化したコストを純償却する | | | | | 1,925 | | | 1,668 | | | 1,348 | |
| 株に基づく報酬費用 | | | | | 2,787 | | | 3,279 | | | 2,779 | |
| | | | | | | | | |
| 戦略投資損，純額 | | | | | 277 | | | 239 | | | (1,211) | |
| | | | | | | | | |
| | | | | | | | | |
| 業務合併後の資産と負債の純額の変化を差し引く： | | | | | | | | | |
| 売掛金純額 | | | | | (659) | | | (995) | | | (1,824) | |
| 収入契約を得るために資本化されたコスト，純額 | | | | | (1,872) | | | (2,345) | | | (2,283) | |
| 前払い費用その他流動資産及びその他資産 | | | | | (843) | | | (302) | | | 114 | |
| | | | | | | | | |
| | | | | | | | | |
| 売掛金及び売掛金その他の負債 | | | | | (478) | | | 528 | | | 507 | |
| リース負債を経営する | | | | | (621) | | | (699) | | | (801) | |
| 未収入を稼ぐ | | | | | 1,623 | | | 1,744 | | | 2,629 | |
| 経営活動が提供する現金純額 | | | | | 10,234 | | | 7,111 | | | 6,000 | |
| 投資活動： | | | | | | | | | |
| 企業合併，現金買い入れ後の純額を差し引く | | | | | (82) | | | (439) | | | (14,876) | |
| 購買戦略投資 | | | | | (496) | | | (550) | | | (1,718) | |
| 売却戦略投資 | | | | | 108 | | | 355 | | | 2,201 | |
| 有価証券を購入する | | | | | (3,761) | | | (4,777) | | | (5,674) | |
| 有価証券の販売 | | | | | 1,511 | | | 1,771 | | | 4,179 | |
| 有価証券の満期日 | | | | | 2,129 | | | 2,449 | | | 2,069 | |
| 資本支出 | | | | | (736) | | | (798) | | | (717) | |
| 投資活動のための現金純額 | | | | | (1,327) | | | (1,989) | | | (14,536) | |
| 融資活動： | | | | | | | | | |
| 債券を発行して得られる収益は，発行コストを差し引く | | | | | 0 | | | 0 | | | 7,906 | |
| Slack変換可能手形の返済は、上限を差し引いて償還収益を返す | | | | | 0 | | | 0 | | | (1,197) | |
| 普通株買い戻し | | | | | (7,620) | | | (4,000) | | | 0 | |
| 従業員株式計画の収益 | | | | | 1,954 | | | 861 | | | 1,289 | |
| 融資債務の元金支払い | | | | | (629) | | | (419) | | | (156) | |
| 債務を返済する | | | | | (1,182) | | | (4) | | | (4) | |
| 融資活動提供の現金純額 | | | | | (7,477) | | | (3,562) | | | 7,838 | |
| 為替レート変動の影響 | | | | | 26 | | | (8) | | | (33) | |
| 現金および現金等価物の純増加(減額) | | | | | 1,456 | | | 1,552 | | | (731) | |
| 期初現金及び現金等価物 | | | | | 7,016 | | | 5,464 | | | 6,195 | |
| 期末現金と現金等価物 | | | | | $ | 8,472 | | | $ | 7,016 | | | $ | 5,464 | |
(1)その中には、企業合併によって取得された無形資産の償却、固定資産減価償却、使用権資産の償却及び減価が含まれている
添付の説明を参照してください。
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統合現金フロー表
補充キャッシュフロー開示
(単位：百万)
| | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | |
| | | | 1月31日までの会計年度は |
| | | | | | 2024 | | 2023 | | 2022 |
| 補足キャッシュフロー開示： | | | | | | | | | |
| 期間内に支払われた現金： | | | | | | | | | |
| 利子 | | | | | $ | 254 | | | $ | 275 | | | $ | 187 | |
| 所得税、税金の払い戻し純額を差し引く | | | | | $ | 1,027 | | | $ | 510 | | | $ | 196 | |
| 非現金投資と融資活動： | | | | | | | | | |
| | | | | | | | | |
| 仮持分奨励の公正価値 | | | | | $ | 0 | | | $ | 7 | | | $ | 205 | |
| 企業合併対価発行の普通株としての公正価値 | | | | | $ | 0 | | | $ | 0 | | | $ | 11,064 | |
| | | | | | | | | |
添付の説明を参照してください。
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連結財務諸表付記
1. ビジネスと重要な会計政策の概要
業務説明
Salesforce，Inc.(“同社”)は，会社と顧客を結びつける顧客関係管理技術分野のグローバルリーディング企業である.顧客360プラットフォームを通じて、同社は単一の真実ソースを提供し、顧客データをシステム、アプリケーションと設備を横断した統合人工知能と接続し、会社がどこからでも販売、サービス、マーケティングとビジネスを展開するのを助ける。1999年の設立以来、Salesforceは雲、移動、社交、分析と人工知能分野で革新を開拓し、各種の規模と業界の会社が全数字、いつでもどこでも仕事の時代に業務を転換できるようにした。
財政年度
同社の財政年度は1月31日に終了する。例えば、2024年度への参照とは、2024年1月31日現在の事業年度を意味する。
予算の使用
米国公認会計原則に従って財務諸表を作成することは、管理層が会社の総合財務諸表及びその付記に推定と仮定を行うことを要求する。
経営陣が下した重大な推定と仮定は、決定を含む
•複数の履行義務を有する収入契約の履行義務の独立販売価格；
•個人が保有する戦略投資の評価
•企業が合併して取得した資産と負担する負債の公正価値；
•当期所得税および繰延所得税および不確定な税収状況を確認、計量、評価する
•無形資産の使用寿命；
•特定の株奨励の公正な価値。
実際の結果はこれらの推定値と大きく異なる可能性がある.当社は過去の経験や合理的と信じられている他の様々な仮定から推定しており，これらの仮説は資産や負債の帳簿価値および確認すべき収入および支出を判断する基礎となっている。
合併原則
連結財務諸表には、当社及びその完全子会社の勘定が含まれている。すべての重大な会社間残高と取引は合併で販売された。
細分化市場
その会社の運営方法は1つは運営部門です。運営分部は企業の構成要素として定義され、その独立した財務情報は、首席運営決定者(“CODM”)によって定期的に評価され、資源をどのように分配し、業績を評価するかを決定する。過去数年間に、会社は多くの買収を完成し、会社が企業クラウド市場の各細分化市場でその製品、存在とカバー範囲を拡大することができた。企業は複数の企業クラウド市場細分化市場でサービスを提供しているが、企業買収の結果を含めて複数の国で事業を展開しているが、会社の業務は1つはこれは、企業のサービスの大部分がCustomer 360プラットフォーム上で動作し、ほぼ同じ方法で配備されており、会社のCODMは総合的な基礎の上で会社の財務情報と資源を評価し、これらの資源の業績を評価するためである。
信用リスク、重要な顧客、投資の集中度
会社が集中的な信用リスクに直面している金融商品は主に現金と現金等価物、有価証券と売掛金を含む。当社はその現金残高を継続的に監査·管理して個別金融機関全体のリスクを開放しています。同社の有価証券組合は主に投資級証券で構成されており、同社の政策はどの発行者の信用リスクも制限している。同社は売掛金の担保を必要としない。会社は見積もりの信用損失計のために売掛金不良債権を提出して準備した。この準備は、歴史的損失モデル、請求書の超過日数、延滞帳簿および現在の市場状況に関連する潜在的損失リスクの評価および
未来の経済状況の合理的かつ支援可能な予測を行い、歴史損失モデルの調整に情報を提供する。会社は連結経営報告書記録不良債権準備により、一般と行政費用を計上し、確認されるまでの収入額を計上する。未稼ぎ収入の相殺として、任意の増加した損失を総合貸借対照表に計上する。当社が入金努力を尽くしたが成功しなかった場合は、売掛金は解約され、記録された引当金から差し引かれます。
2024年1月31日と2023年1月31日まで、売掛金の5%以上を占める単一顧客はいない。2024、2023、2022年度には、総収入の5%以上を占めるお客様の収入は一人もありません。2024年1月31日と2023年1月31日まで、アメリカ以外の資産16パーセントと15それぞれ総資産の割合を占める。2024年1月31日と2023年1月31日まで、米国にある資産は82パーセントと83それぞれ総資産の割合を占める。
当社は主に企業クラウド会社、技術、技術会社に投資しているため、会社はその戦略ポートフォリオにおいても特定の業界に含まれるリスク集中のリスクに直面しているARTUPとシステムインテグレータ。2024年1月31日と2023年1月31日まで、同社は2つの個人保有の投資を持ち、その帳簿価値はそれぞれその総戦略ポートフォリオの5%を超え、代表されている16合計はポートフォリオの割合を占めている
収入確認
同社の収入は、(1)購読およびサポート収入、および(2)専門サービスおよびその他の収入の2つのソースから来ている。購読およびサポート収入には、お客様が当社の企業クラウドサービス(総称して“クラウドサービス”と呼ばれる)にアクセスする購読料、定期ソフトウェアライセンスを販売するソフトウェアライセンス収入、および基本購読またはソフトウェアライセンス販売を超えるサポートおよび更新販売のサポート収入が含まれます。専門サービスおよび他の収入には、プロセス描画の専門およびコンサルティングサービス、プロジェクト管理および実行サービス、およびトレーニングサービスが含まれます。
収入は，承諾した製品やサービスの制御権を顧客に譲渡する際に確認され，金額は，会社がこれらの製品やサービスの交換から得ることが予想される対価格を反映している.契約で約束された対価格に可変金額、例えば超過料金、または費用またはサービスレベルの罰金が含まれている場合、確認された累積収入が大きな逆転が生じない可能性が高い場合、会社は総取引価格が予想される金額の推定を含むだろう。
当社は、以下の手順を適用して確認すべき収入金額を決定します
•顧客と締結された1つまたは複数の契約の識別；
•契約の履行義務を確定する
•取引価格の決定
•取引価格を契約に割り当てる義務；および
•会社が業績義務を果たしたときや義務を果たしたときに収入を確認します。
定期購読とサポート収入
加入およびサポート収入には、プロトコル期間内にお客様にアクセスクラウドサービス、ソフトウェアライセンス、および関連するサポートおよび更新を提供する費用が含まれます
クラウドサービスは、お客様がソフトウェアを占有することなく、同社のマルチテナントソフトウェアを使用することを可能にします。収入は一般に契約期間内に比例して確認されます。同社の基本的なすべての購読サービススケジュールはキャンセルできませんし、払い戻しタイプの条項は含まれていません。
購読およびサポート収入はまた、ソフトウェアが利用可能なときにソフトウェアをそのまま使用する権利があるようにする定期的なソフトウェアライセンスに関連する収入を含む。定期的なソフトウェア許可の収入は，通常ソフトウェアがクライアントに提供される際に確認される.ソフトウェアサポートおよび更新の収入確認は、提供されるサポートおよび更新であり、通常、契約期間内にレートで計算される。
同社は通常毎年顧客に領収書を発行し、その支払い条項は顧客が領収書を発行してから30日以内に支払うことを規定している。請求書が発行された金額は、売掛金および未稼ぎ収入または収入に記録されており、これは、制御権が顧客に移転するかどうかに依存する。
専門サービスやその他の収入
同社の専門サービス契約は時間と材料、固定価格または購読をベースとしている。これらの収入は時間と材料契約、固定価格契約に比例して履行または加入専門サービス契約を契約期間に比例して確認します。他の収入には、主にこのようなサービスを提供する際に確認された訓練収入が含まれる。
重大判決−多重履行義務を有する契約
同社は、クラウドサービス、ソフトウェアライセンス、サポートおよび更新、および専門サービスのような様々な履行義務の譲渡を承諾することを含むことができる契約をその顧客と締結している。履行義務は，顧客との契約で譲渡を承諾して独自の製品やサービスと認定されることである。製品とサービスが単独で計算または合併して1つの会計単位に合併すべき異なる履行義務であるかどうかを決定するには、重大な判断が必要かもしれない。
クラウドサービス、ソフトウェアライセンス、およびサポートおよび更新サービスは、一般に個別に販売されるので、異なると考えられる。専門サービスが異なるかどうかを決定する際に、会社は、各専門サービス契約の以下の要因を考慮する：他のサプライヤーが提供するサービスの可用性、専門サービスの性質、専門サービス契約に署名した時間と購読開始日との比較、およびサービスの契約は、顧客の専門サービス仕事に対する満足度に依存する。同社はこれまで、多重履行義務を持つ契約に含まれる専門サービスが異なると結論してきた。
当社はSSPに対して取引価格を契約義務ごとに割り当てています。SSPは、会社が約束した製品またはサービスを個別にお客様に販売する価格です。それぞれの義務履行SSPを決定するために判断する必要がある.
会社は全体の定価目標と市場状況を考慮してSSPを決定した。考慮した重要な価格設定方法には、会社の割引やり方、会社の取引の規模と数量、顧客人口、サービスを提供する地理的地域、価格表、会社の市場進出戦略、歴史と現在の販売、および契約価格が含まれる。会社が単独で製品や定価製品やサービスを販売していない場合、会社は市場状況を含む可能性のある情報を使用することで、観察可能な投入を最大限に使用する。会社の市場進出戦略の発展に伴い、会社は将来的にその定価を修正する可能性があり、SSPの変化を招く可能性がある。
場合によっては、会社は、同様の顧客と比較可能な場合に別々に販売または価格設定された製品またはサービスの観察可能な価格に基づいてSSPを確立することができる。その可視価格の分布状況に基づいて、同社は単一金額を用いてSSPを推定した。
あるいは、観察可能な価格の価格設定の実践や分布の変化が大きい場合、当社は一連の金額を使用してSSPを推定する。製品およびサービスは顧客規模と地理的位置によって階層化されているため、会社は通常、単一の製品およびサービスのための複数のSSPを持っている。
資本化して収入契約を得る
同社は、キャンセル不可能なクラウドサービス購読、持続的なクラウドサービスサポート、およびライセンスサポートおよび更新に関連する収入契約を取得する増分コストを利用しています。ローカルソフトウェアライセンスを有する契約の場合、収入がソフトウェアがクライアントに提供されるときに予め確認されている場合、これらのライセンスに割り当てられるコストは、発生時に費用を計上することができる。資本化金額には主に会社の直売者への販売手数料が含まれている。資本化金額には，(1)年間給与計画に基づいて購入契約価値に関連する奨励的支出を獲得した直販者以外の従業員に支払う金額，(2)契約更新·支援契約時に従業員に支払う手数料，(3)会社従業員への支払いに関する賃金税と付帯福祉コスト，および(4)会社業務の限られた新興市場パートナーにわずかに支払う成功費用が含まれる
新収入契約に関する資本化コストを直線的に償却する4年これは、典型的な初期契約同期よりも長いが、予想される契約更新を含む推定された平均受益期間を反映している。この平均受益期間を達成する過程で、同社はその製品の推定ライフサイクルと顧客流出を含む定性と定量要素を評価した。また、同社はパートナーに支払う更新資本化コストと成功費用を償却した2年．.
資本化金額は，すべてのキャンセル不可能な顧客契約下の将来の収入フローで回収することができる。当社は、その業務に何か変化があるかどうか、その経営が置かれている市況、またはその償却期限が変更されるべきイベントを示す可能性があること、または潜在的な減値指標があるかどうかを定期的に評価する
収入契約を得るために償却される資本化コストは、添付の総合経営報告書におけるマーケティングおよび販売費用に含まれる。いくつありますか違います。2024年度と2023年度の収入契約のコスト削減を得る
現金と現金等価物
当社はすべての原始期限が三ヶ月以下の高流動性投資を現金等価物と見なしています。現金及び現金等価物は公正価値に従って列報する。
有価証券
当社は，満期日が1年を超える有価証券を含む現在の業務にすべての有価証券が利用可能であると考えているため，これらの有価証券を総合貸借対照表上の流動資産に分類した。証券は売却可能に分類され，公正価値別に記載されており，損益の変動(控除税項)は実現前に総合全面収益表で単独構成要素として報告されている。公正価値は、観察可能な市場オファーに基づいて、または観察可能なデータポイント(例えば、見積、金利、および収益率曲線)を使用して決定される。償却コストベースが推定公正価値を超える証券は、予想される信用損失によるものであることを決定するために、超過した金額が評価されるであろう。証券の期待信用損失は総合経営報告書の他の収益(費用)で確認され、任意の残りの未実現損失(税項控除)は株主権益に累計された他の全面収益に計上される。実現済みと未実現損益を計算するために，証券売却コストは特定識別法に基づいている。売却可能な証券に分類された利息は、投資収入の一部として総合経営報告書の他の収入(費用)に計上される。
戦略投資
当社は個人保有の債務と持分証券及び当社が持株権を持たない公開保有持分証券への戦略投資を保有している
当社は持株権を欠いていますが大きな影響力を持つ個人保有株式証券は権益法で入金されています。権益法で入金されていないプライベート持株証券はコストで入金され、同一発行者の同じ或いは類似の投資或いは減値イベント(計量代替案と呼ばれる)の可視取引のみについて調整される。実現したと実現していない個人保有株式証券のすべての損益は，戦略投資の収益(損失)により合併経営報告書に記録されている。個人保有の債務証券は公正価値で入金され、公正価値変動は総合貸借対照表の中で他の全面赤字を累計することで入金される。
既製の市場データが不足しているため，個人保有証券の推定値自体が複雑であり，判断が必要である。個人持株会社への戦略投資の見積公正価値を決定する際には、当社が入手可能な最新データを使用する。当社はその戦略ポートフォリオの中で少なくとも四半期ごとにその個人保有債務と持分証券の減価を評価する。同社の減価分析には，被投資者の財務指標，被投資者の製品や技術に対する市場の受容度，被投資者が現金を使用する速度を含む定性的および定量的要因の評価が含まれている。投資が減値されたと考えられる場合、当社は投資の公正価値を推定し、それによって生じるいかなる減値も総合経営報告書で確認します。
公開保有持分証券は公正価値で計量され、変動は総合経営報告書の純額の戦略投資収益(損失)で記録される。
当社は戦略的投資や他の可変利益実体(“VIE”)とみなされる投資を行うことができる。もし当社がVIEの主な受益者であれば、そのエンティティを統合する必要がある。当社がVIEの主な受益者であるか否かを決定するために、当社は、(1)VIEの経済表現に最も影響を与える活動を指導する権利があるかどうか、および(2)VIEの損失を負担する義務があるか、またはVIEからVIEに大きな影響を与える可能性のある利益を得る権利があるかどうかを評価する。同社がそのVIE投資の主要な受益者であるかどうかを評価するためには、重大な仮定と判断が必要である。合併されていないVIEは、計量代替法、権益法、剰余コスト、または保有権益の性質に基づく他の適切な方法で入金される。2024年1月31日と2023年1月31日まで、会社はVIEを合併していない。
公正価値計量
当社は公正価値に基づいて現金及び現金等価物、有価証券、公開持株証券及び外貨派生契約を計量する。また、同じまたは類似した証券または減価が明らかな価格変化が生じた場合、当社は、その個人保有債務証券および私有持分証券を含む非日常的な公平価値に基づいてその特定の戦略投資を計量する。同社の公正価値計量に関する他の開示は、付記4“公正価値計量”に含まれている
デリバティブ金融商品
当社は、会社間取引に関する外国為替リスクを低減するために、金融機関と外貨デリバティブ契約を締結し、付属会社機能通貨以外の通貨建ての他の貨幣資産又は負債を低減する。同社は長期通貨デリバティブ契約を使用しており、これらの契約はヘッジツールに指定されておらず、主にユーロ、ポンド、カナダドル、オーストラリアドル、ブラジルレアル、円建ての残高に対する会社のリスクを最小限に抑えている。会社のデリバティブ金融商品
その計画は取引や投機目的のために指定されたものではない。当社は一般にこのようなデリバティブ契約を締結している金融機関と総純額決済手配を締結し、同一取引相手との取引純額決済を許可し、金融機関の違約による信用関連損失のリスクを低減する。契約や名目金額は、外貨デリバティブ契約の出来高を表すためによく使われるが、潜在的なクレジットリスク金額は、取引相手の合意項の下での責任が、取引相手に対する当社の責任を超える金額(あればある)に限られるのが一般的である。2024年1月31日までと2023年1月31日までの外貨デリバティブ契約名目金額は$8.610億ドル6.0それぞれ200億ドルと200億ドルです
未償還外貨デリバティブ契約は公正価値に基づいて総合貸借対照表に計上される。当該等デリバティブ契約の公正価値変動による未実現収益又は損失、及びその純決済による実現済み収益又は損失は、再計量又は決済に関する外貨建ての売掛金及び支払金による相殺収益又は損失と一致する他の収入(支出)であることが確認された。
財産と設備
財産と設備はコストから減価償却累計を引いて申告する.減価償却は、これらの資産の推定耐用年数内で直線的に計算され、具体的には以下の通りである | | | | | |
| 建築と建築の改善 | 10至れり尽くせり40年.年 |
| コンピュータ、デバイス、ソフトウェア | 3至れり尽くせり5年.年 |
| 家具と固定装置 | 5年.年 |
| 賃借権改善 | 短い予定レンタル期間または10年.年 |
| |
| |
当社は，初歩的な確認時に物件や設備の耐用年数を推定し，その耐用年数，イベントや環境変化に耐用年数を改訂する必要があるかどうかを定期的に評価している。
資産が廃棄またはその他の方法で処分された場合、コストおよび減価償却および償却は、それぞれの口座から差し引かれ、このような廃棄された任意の損失は運営費用に反映される。
賃貸借証書
当社は開始時に1つの手配が賃貸であるかどうかを決定し、開始時にその賃貸契約を分類する。経営リースには、会社総合貸借対照表上の経営リース使用権(“ROU”)資産および流動および非流動経営賃貸負債が含まれています。融資リースから確認された資産(ROU資産とも呼ばれる)および負債は、それぞれ、会社総合貸借対照表の財産および設備、計上すべき費用および他の負債、および他の非流動負債に計上される。ROU資産は、当社がリース期間内に対象資産を使用する権利を代表する。当該賃貸負債とは、その賃貸により生じた賃貸金を支払う義務をいう。いずれの資産種別についても、期限が12ヶ月以下のリースについては、会社はROU資産または賃貸負債を確認しない。
リース負債は、レンタル開始時にレンタル期間内に将来最低賃貸支払いの現在値を差し引く任意の将来のテナントインセンティブ要因を差し引いて確認します。同社のリース契約には、リースと非レンタル部分が同時に含まれており、すべての資産カテゴリに統合されることが選択されています。したがって、最低賃貸支払いには、レンタルプロトコルにおける非レンタル部分の固定支払いが含まれるが、公共地域維持、運営費用、光熱費、または期間によって変動する他のコストのような指数またはレートに依存しない可変レンタル支払いは含まれない。同社のレンタル条項には、レンタルの延長または終了のオプションが含まれている場合があります。当社が関連延期選択権を行使することを合理的に決定したり、終了選択権を放棄したりした場合にのみ、レンタル不可期間を超えた期間をレンタル負債の計量に計上する。当社の制御範囲内で重大なイベントや状況変化が発生した場合、当社はレンタル期間を再評価します。当社の大部分の借款は暗黙的な金利を提供していないため、将来の最低賃貸支払いの正味現在価値は当社の逓増借入金利に基づいて決定されます。当社の逓増借款金利は、賃貸資産が存在する経済環境下で、類似条項や支払いの担保に基づいて、当社が支払わなければならない借入金金利の見積もりである。
リースROU資産は、リース負債に基づいて確認され、任意のレンタル料支払いまたは開始前に生成された初期直接コストまたは受信されたテナントインセンティブに基づいて調整される
経営的リースのリース費用は、ROU資産の償却費用を含め、レンタル期間内に直線ベースで確認する。融資リースROU資産の償却費用はリース期間内に直線的に確認し、融資リース負債の利息支出は増分借入金利で確認する。可変レンタル支払いの費用は発生したことが確認された。
レンタル開始日にも、当社は、リース終了または満期時に長期資産をログアウトするために、将来のコストを見積もる現在価値に応じて資産および負債を構築します。このような資産は財産と設備の純額に計上され、レンタル期間内に償却される。
当社はいくつかの空いている賃貸オフィスビルを脱退及び転貸するために、転貸契約を締結したか、又は決定及び行動を行っている。以下に議論する他の長期資産と同様に、イベントや環境変化が発生してROU資産の帳簿価値が回収できない可能性がある限り、管理層はROU資産の減値をテストする。賃貸資産の場合、このような場合には、最低レンタル期間が終了する前にレンタル施設から離れるか、または分譲することを決定することが含まれ、キャッシュフローは、関連するレンタルコストを完全に支払うことができないと推定される。
企業合併で得られた無形資産
無形資産はその予想耐用年数内に償却される。各期間において、当社は、その無形資産の推定残存使用寿命を評価し、イベントや状況変化が残りの償却期間を修正する必要があるか否かを評価する。
減損評価
事件や環境変化が無形資産や他の長期資産の額面が回収できない可能性があることを示した場合、当社はその等の資産の減価状況を評価します。これには、ビジネス環境、市場状況の重大な不利な変化、または資産帳簿価値が回収できない可能性があることを示す他のイベントが含まれるが、これらに限定されない。これらの資産の回収可能性は，個々の資産の帳簿価値と資産予想による将来の未割引キャッシュフローを比較することで測定される。回収テストで使用した未割引現金流量が当該等資産の帳票価値よりも少ない場合、その等資産の帳票価値は公正価値に減少する
当社は、各財政年度第4四半期に少なくとも毎年、その減価営業権の回復可能性を評価してテストしたり、営業権の回復可能性をより頻繁に評価し、テストすることができない可能性があることを示しています。
企業合併
当社はその最適な見積もりと仮定を用いて、買収日に買収された有形無形資産及び負担した負債を公正価値配分する。同社の見積もり自体は不確定であり、改善が必要である。買収日から最長一年の計量期間内に、当社は買収されたこれらの有形無形資産及び負担する負債の公正価値の調整を記録し、営業権に応じた相殺を行うことができる。また、不確定な税務状況、税務に関する推定免税額及び買収前の事項は、買収日に業務合併に関する項目に初歩的に計上されている。会社は引き続き情報を収集し、これらの推定および仮定を四半期ごとに再評価し、会社が計量期間内にあることを前提として、会社の初歩的な推定に対する任意の営業権調整を記録する。見積期間が終了したり資産を買収したり、負債を負担したりする公正価値が最終的に決定された後(先着者を基準とする)、その後の任意の調整は当社の総合経営報告書に記入する。
当社が当社と既存関係のある実体を買収すれば、当社は一般的に総合経営報告書の営業収入内で買収日までの損益を確認し、この関係を終わらせる。当社が先に戦略投資を保有していた実体を買収すると、株式は買収日の公正価値と戦略投資の帳簿価値との差額を損益とし、総合経営報告書の戦略投資純収益(損失)に計上する。
再編成する
従業員が働いている地域によると、会社は一般に支払い可能で金額が推定可能な場合や通知発生時に従業員解散費を確認する。将来の福祉または契約終了のない契約に関連する費用は、契約終了または使用停止日の早い日に確認される。脱退に関する他の費用は発生したことが確認された。
株に基づく報酬費用
株式ベースの報酬支出は、株式オプションの付与日と制限株式奨励の付与日終値とに基づいて公正価値で計算される。会社は株式オプションや制限株式報酬に関する株式報酬支出を直線的に確認し、推定された没収金額を差し引いて、奨励に必要なサービス期間内に確認し、奨励サービス期間は通常4年それは.適用された推定ペナルティ率は履歴ペナルティ率に基づいている.
会社が改訂·再編成した2004年従業員株式購入計画(“ESPP”または“2004年従業員株式購入計画”)に関する株式ベースの報酬支出は、付与日に応じて公平な価値に基づいてブラック·スコアーズオプション定価モデルを用いて計算される。当社は、2004年の従業員による株式購入計画に基づいて発行された株式に関する株式ベースの報酬支出を発売期間中に直線的に確認した、すなわち12何ヶ月になりますか。ESPPは従業員が1年間の価格で会社の普通株を購入することを許可します15(I)要件期間の初日又は(Ii)購入期間の最終日には、会社株価が低いパーセント割引を行う。ESPPは従業員も
選挙期間中に彼らの得票率を下げます6か月購入期間(各財政年度の12月15日及び6月15日)であるが、次の年の提供期間までこの選択を増加させることはない。ESPPは、買収日の株価が発行日の株価を下回る場合、買収価格に関するリセット条項を含む。
会社は役員や他の上級管理職メンバーに業績株奨励を付与することがあり、これには市場状況、業績状況、あるいは両者を兼ねている可能性がある。市況奨励に関連する株式報酬支出はモンテカルロシミュレーションモデルを用いて公正価値で計量され、この報酬に関連する支出は奨励に必要なサービス期間(通常は帰属期間)で直線基準で確認され、推定没収金が差し引かれる。業績条件奨励に関する株式報酬支出は，付与日の終値に基づいて計測され，これらの奨励に関する費用は，必要なサービス期間が経過したことと，本報告期末までの業績条件の実現確率と推定が達成された場合に基づいて確認される.
当社は、現金対価格の代わりに、ある買収された会社の従業員株主に非帰属制限株を付与することがある。このような奨励金は一般的に買収後に引き続き雇用されることを条件とする。そのため、会社は買収後の株を中心とした報酬支出に計上している。当社は付与日の終値をもとに、制限的株式奨励の必要なサービス期間内に制限性株式奨励に相当する公正価値の株式補償支出を直線原則で確認し、一般的には4年.
広告費
広告は発生時に費用を計上する。広告費は$1.130億ドルです1.03億ドルと3，000ドル1.02024年度、2023年度、2022年度はそれぞれ20億ドル。
所得税
当社は貸借対照法を用いて所得税を計算します。この方法によると、繰延税項資産および負債は、財務諸表と資産および負債の計税基準との一時的な差に基づいて決定され、予想差が振り戻される年度の現行税率を採用する。税法変更が繰延税項資産や負債に及ぼす影響は、公布日を含む期間の総合経営報告書で確認する。
同社の税務状況は世界各地の複数の税務管区の所得税監査を受けている。当社は税務機関がその技術的価値のみに基づいて審査を行った後、不確定な税務頭寸を持ち続ける可能性がある場合にのみ、その税務利益を確認します。確認された税収割引は、税務機関との和解後に実現可能な50%を超える最大割引額として評価される。当社は所得税条項の中で確認されていない税収割引に関する利息と罰金を計上しています。
推定値は、プラスおよび負の証拠の重みに基づいて繰延税金資産を予想よりも顕在化する可能性のある金額に減少させるために、必要に応じて設定される予定である。繰延税金資産の将来の現金化は、最終的に、適用税法に規定される繰越または繰越期間内に十分な適切な性質の課税所得額(例えば、一般収入または資本利益)が存在するか否かに依存する。当社は過去の課税収入、将来の課税収入の予想、既存の一時的な差が逆転した予想時間及び税務計画策に基づいて、繰延税金資産の回収可能性を定期的に審査している。同社の将来の収益性の判断は、将来の市場状況とその業務計画を成功させる能力を含む多くの要因によって変化する可能性がある。繰延税金資産を回収する能力が変化した場合、税務支出は評価税の変更中に増加または減少する。
外貨換算
会社の主な海外子会社の本位貨幣は一般的に現地通貨です。すべて外貨建ての資産と負債は貸借対照表の日の為替レートでドルに換算されています。収入と支出は期間の平均為替レートに換算する。株式取引は歴史的為替レートに換算する。外国本位貨幣財務諸表をドルに換算することによる調整は、総合全面収益表に単独の構成要素として記録されている。外貨取引損益は、この期間の総合業務表の他の収入(費用)に計上される。
保証と賠償
正常な使用と場合、会社の企業クラウドコンピューティングサービスは通常、合理的に適用され、実質的に会社のオンラインヘルプ文書の一般業界標準に符合する方法で動作することを保証する。
同社の手配には、一般に、その製品またはサービスが第三者の知的財産権を侵害した場合の顧客の責任を賠償するためのいくつかの条項が含まれている。当社はこれまで何の材料も発生していません
本グループは、当該等の債務による重大なコストは発生しておらず、付随する連結財務諸表において、当該等の債務に関連する重大な負債は発生していない。
当社はまた、その役員及び主管者が、そのような者が取締役として又は取締役になる可能性があるために、任意の訴訟又は法的手続において招いた任意の費用、支出、判決、罰金及び和解金を弁済することに同意しており、当該者が当社の取締役又は主管者としてのサービス、又は当社の要求に応じて任意の他の会社又は企業に提供するサービスに起因する任意の訴訟を含む。同社は役員や高級社員保険を維持しており、一般的には、将来支払う任意の金額の一部を回収できるようになる。場合によっては、ある司法管轄区域内で、会社はその従業員の行為によって法律の賠償義務を受ける可能性もある。
新しい会計公告は採択しなければならない
2023年11月、財務会計基準委員会(“FASB”)は、年度·中期連結財務諸表に経営支部開示を追加することを要求する会計基準更新第2023-07号を発表した。ASU 2023−07は2023年12月15日以降の年次期間と2024年12月15日以降の移行期間でさかのぼって有効であり，早期採用を許可している。会社はASU 2023-07を採用した効果を評価している。
FASBは、2023-09号の会計基準更新を発表し、“所得税(特別テーマ740)：所得税開示の改善”(“ASU 2023-09”)を発表し、支払いされた分類所得税の開示を要求し、有効な税率調整構成要素の標準カテゴリを規定し、他の所得税に関連する開示を修正した。ASU 2023-09は、遡及または予想に基づいて、2024年12月15日以降の年間期間に発効する。会社はASU 2023-09を採用した効果を評価している。
2. 収入.収入
収入の分類
会社が提供するサービスに基づいて計算される購読とサポート収入
購読およびサポート収入には、以下の内容(百万単位)が含まれます | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | |
| | | | 1月31日までの会計年度は |
| | | | | | 2024 | | 2023 | | 2022 |
| 売上高 | | | | | $ | 7,580 | | | $ | 6,831 | | | $ | 5,989 | |
| サービス.サービス | | | | | 8,245 | | | 7,369 | | | 6,474 | |
| プラットフォームや他の | | | | | 6,611 | | | 5,967 | | | 4,509 | |
| マーケティングとビジネス | | | | | 4,912 | | | 4,516 | | | 3,902 | |
| 統合と分析(1) | | | | | 5,189 | | | 4,338 | | | 3,783 | |
| | | | | $ | 32,537 | | | $ | 29,021 | | | $ | 24,657 | |
(1)2024年度第4四半期に、同社は、以前データと呼ばれていたサービス製品を、MuleSoftおよびTable auを含む統合および分析に変更した
地理的位置別の総収入
地理的地域別収入には、以下のものが含まれる(百万単位) | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | |
| | | | 1月31日までの会計年度は |
| | | | | | 2024 | | 2023 | | 2022 |
| アメリカ.アメリカ | | | | | $ | 23,289 | | | $ | 21,250 | | | $ | 17,983 | |
| ヨーロッパ.ヨーロッパ | | | | | 8,128 | | | 7,163 | | | 6,016 | |
| アジア太平洋地域 | | | | | 3,440 | | | 2,939 | | | 2,493 | |
| | | | | $ | 34,857 | | | $ | 31,352 | | | $ | 26,492 | |
地域別収入は会社契約実体のある地域によって決定され，その地域は顧客のいる地域とは異なる可能性がある。アメリカからのアメリカの収入は93百分率は93パーセントと942024年度、2023年度、2022年度はそれぞれ2%であった。2024、2023、2022年度には、総収入の10%以上を占める他の国の収入はない。
契約残高
契約資産
契約で確認された収入が請求書を超えた場合、会社は契約資産を記録する。契約資産は$7582024年1月31日まで100万ドルだったのに対し6482023年1月31日現在、純額は100万ドルで、総合貸借対照表の前払い費用とその他の流動資産、繰延税金資産、その他の資産に計上されている
未収入を稼ぐ
未稼ぎ収入とは，収入を確認する前に領収書が発行された金額であり，制御権の顧客への移行やサービス提供時に収入であることを確認することである.未稼ぎ収入残高は、年度や長年、キャンセルできない購読契約の契約総価値を代表しない。未稼ぎ収入残高はいくつかの要素の影響を受け、季節性、更新の複合影響、領収書の持続時間、領収書発行時間、ドルの大きさと本四半期内の新しい業務の線形性を含む。
未稼ぎ収入の変化は以下の通り(単位：百万) | | | | | | | | | | | | | | | |
| | | 1月31日までの会計年度は |
| | | | | 2024 | | 2023 |
| 期初は収入を稼いでいない | | | | | $ | 17,376 | | | $ | 15,628 | |
| ビリングスとその他(1) | | | | | 36,370 | | | 33,034 | |
| 契約資産からの貢献 | | | | | 110 | | | 62 | |
| 時間とともに確認された収入 | | | | | (32,727) | | | (29,595) | |
| | | | | | | |
| ある時点で確認された収入 | | | | | (2,130) | | | (1,757) | |
| 企業合併からの未稼ぎ収入 | | | | | 4 | | | 4 | |
| 未収収入，期末 | | | | | $ | 19,003 | | | $ | 17,376 | |
(1)他には、例えば、外貨両替の影響が含まれる。
経時的に確認された収入は、主にクラウドサービス加入およびサポート収入、ならびに専門サービスおよび他の収入を含み、クラウドサービス加入およびサポート収入は、通常、時間経過に比例して確認され、専門サービスおよび他の収入は、一般に比例して確認または配信される。
ある時点で確認された収入は、主にローカルソフトウェアライセンスを含む。
大ざっぱに492024年度に確認された総収入の割合は、2023年1月31日現在の未稼ぎ収入残高から来ています。
余剰履行義務
余剰履行債務は、未取得収入と、将来期間中に収入として確認される未開請求書金額を含む未確認契約収入である。残りの履行義務に割り当てられた取引価格はSSPに基づく.残りの履行義務はいくつかの要因の影響を受け、季節性、更新の時間、ソフトウェアライセンス交付の時間、平均契約条項、外貨為替レートを含む。残りの履行義務も買収の影響を受けている。外貨建ての未開請求書部分の残り履行債務は、期末為替レートに基づいて期間ごとに再推定されます。残りの履行義務は、破産、規制変化、その他の市場要因を含む将来の経済リスクの影響を受ける。
同社は時間と材料で課金·確認された専門サービス契約に履行義務に関する金額は含まれていない
会社の非当期余剰履行債務の大部分は来年度に確認される予定です13至れり尽くせり36何ヶ月になりますか。
残りの履行債務は以下の部分からなる(10億で計算) | | | | | | | | | | | | | | | | | |
| | 現在のところ | | 非電流 | | 合計する |
| 2024年1月31日まで | $ | 27.6 | | | $ | 29.3 | | | $ | 56.9 | |
| 2023年1月31日まで | $ | 24.6 | | | $ | 24.0 | | | $ | 48.6 | |
| | | | | |
| | | | | |
| | | | | |
| | | | | |
| | | | | |
3. 投資する
有価証券
取引可能証券は、2024年1月31日現在、以下の内容(単位：百万)を含む | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | |
| 償却する
コスト | | 実現していない
収益.収益 | | 実現していない
損 | | 公正価値 |
| 会社の手形と債務 | $ | 3,014 | | | $ | 9 | | | $ | (45) | | | $ | 2,978 | |
| アメリカ国債 | 583 | | | 0 | | | (8) | | | 575 | |
| 担保融資担保債務 | 244 | | | 1 | | | (9) | | | 236 | |
| 資産支援証券 | 1,381 | | | 5 | | | (7) | | | 1,379 | |
| 市政証券 | 139 | | | 0 | | | (3) | | | 136 | |
| | | | | | | |
| 商業手形 | 213 | | | 0 | | | 0 | | | 213 | |
| | | | | | | |
| 担保債券 | 81 | | | 0 | | | (3) | | | 78 | |
| 他にも | 127 | | | 1 | | | (1) | | | 127 | |
| 有価証券総額 | $ | 5,782 | | | $ | 16 | | | $ | (76) | | | $ | 5,722 | |
取引可能証券は、2023年1月31日現在、以下の内容(単位：百万)を含む | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | |
| 償却する
コスト | | 実現していない
収益.収益 | | 実現していない
損 | | 公正価値 |
| 会社の手形と債務 | $ | 3,442 | | | $ | 4 | | | $ | (92) | | | $ | 3,354 | |
| アメリカ国債 | 381 | | | 0 | | | (11) | | | 370 | |
| 担保融資担保債務 | 190 | | | 0 | | | (12) | | | 178 | |
| 資産支援証券 | 1,004 | | | 1 | | | (20) | | | 985 | |
| 市政証券 | 175 | | | 0 | | | (6) | | | 169 | |
| 商業手形 | 278 | | | 0 | | | 0 | | | 278 | |
| | | | | | | |
| 担保債券 | 105 | | | 0 | | | (4) | | | 101 | |
| 他にも | 59 | | | 0 | | | (2) | | | 57 | |
| 有価証券総額 | $ | 5,634 | | | $ | 5 | | | $ | (147) | | | $ | 5,492 | |
有価証券に分類される投資の契約満期日は以下の通り(単位：百万)： | | | | | | | | | | | |
| | 自分から |
| | 2024年1月31日 | | 2023年1月31日 |
| 1年以内に満期になる | $ | 2,523 | | | $ | 2,380 | |
| 1年から5年以内に満期になります | 3,180 | | | 3,104 | |
| 5年から10年以内に満期になります | 19 | | | 8 | |
| $ | 5,722 | | | $ | 5,492 | |
戦略投資
2024年1月31日現在、形式と計量種別別の戦略投資は以下の通り(単位：百万) | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | |
| | 測定種別 |
| | 公正価値 | | 測定代替案 | | 他にも | | 合計する |
| 株式証券 | $ | 80 | | | $ | 4,557 | | | $ | 130 | | | $ | 4,767 | |
| 債務証券やその他の投資 | 0 | | | 0 | | | 81 | | | 81 | |
2024年1月31日現在の残高 | $ | 80 | | | $ | 4,557 | | | $ | 211 | | | $ | 4,848 | |
2023年1月31日現在、形式と評価カテゴリ別の戦略投資状況は以下の通り(単位：百万) | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | |
| | 測定種別 |
| | 公正価値 | | 測定代替案 | | 他にも | | 合計する |
| 株式証券 | $ | 48 | | | $ | 4,479 | | | $ | 76 | | | $ | 4,603 | |
| 債務証券やその他の投資 | 0 | | | 0 | | | 69 | | | 69 | |
2023年1月31日現在の残高 | $ | 48 | | | $ | 4,479 | | | $ | 145 | | | $ | 4,672 | |
当社はVIEへの投資やVIEと締結した管理協定を持っていますが、VIEはこれらのエンティティの主な受益者とはみなされていないため、当社は合併しません。戦略投資におけるVIEの帳簿価値は#ドルである3821000万ドルと300万ドルです354億ドルは、それぞれ2024年1月31日と2023年1月31日まで
戦略投資収益(赤字)、純額
戦略投資の損益構成は以下のとおりである(百万計) | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | |
| 4 | | | 1月31日までの会計年度は |
| | | | | 2024 | | 2023 | | 2022 |
| 上場取引持分証券確認の未実現収益(赤字)純額 | | | | | $ | 29 | | | $ | 1 | | | $ | (241) | |
| 個人持株権益証券確認の未実現収益、純額 | | | | | 119 | | | 180 | | | 1,210 | |
| 私有持分と債務証券の減価 | | | | | (466) | | | (491) | | | (51) | |
| 未達成収益，純額 | | | | | (318) | | | (310) | | | 918 | |
| 証券販売の実現済み収益，純額 | | | | | 41 | | | 71 | | | 293 | |
| | | | | | | | | |
| 戦略投資収益(赤字)、純額 | | | | | $ | (277) | | | $ | (239) | | | $ | 1,211 | |
確認された私募持分証券の未実現損益は，純額には計量代替案に計上された持分証券の上方と下方調整，その他の計量種別の私募株式証券の損益が含まれる。計量代替案に基づいて入金された個人保有証券については、当社は#ドルを上方調整することを記録している1251000万ドルと300万ドルです220万万減価と下方調整#ドル4651000万ドルと300万ドルです466万万2024年度および2023年度お別れします.
売却証券の実現収益は，純額は売却収益と証券の期初または購入日(遅い場合)の帳簿価値との差額を反映している。
4. 公正価値計量
当社は三級公正価値階層構造を採用し、公正価値を計量する際に評価方法に使用する投入を優先する
第一級。第三級活発な市場における同じ資産または負債の見積もり(調整されていない)。
第二級。第三級市場で直接的または間接的に観察できる他の重要な投入。
第三級。第三級市場活動支援の観察できない重大な投入は少ないか、全くない。
会社のすべての現金等価物、有価証券、および外貨派生契約は、会社の現金等価物、有価証券および外貨派生契約が市場オファーを使用するか、または観察可能な市場投入の代替定価源およびモデルを用いて推定されるため、1級または2級に分類される
次の表は、2024年1月31日までに同社が公正価値で計量した資産情報を示し、評価された公正価値レベル(百万単位)を示している | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | |
| 説明する | 中国の見積もり：
活発な市場
同じ顧客資産のために
(一級) | | 重要なことや他にも
観察できるのは
入力量
(レベル2) | | 意味が重大である
見えない
入力量
(第3級) | | 公正価値 |
| 現金等価物(1)： | | | | | | | |
| 定期預金 | $ | 0 | | | $ | 1,337 | | | $ | 0 | | | $ | 1,337 | |
| 貨幣市場共同基金 | 4,447 | | | 0 | | | 0 | | | 4,447 | |
| 現金同値証券 | 0 | | | 493 | | | 0 | | | 493 | |
| 有価証券： | | | | | | | |
| 会社の手形と債務 | 0 | | | 2,978 | | | 0 | | | 2,978 | |
| アメリカ国債 | 0 | | | 575 | | | 0 | | | 575 | |
| 担保融資担保債務 | 0 | | | 236 | | | 0 | | | 236 | |
| 資産支援証券 | 0 | | | 1,379 | | | 0 | | | 1,379 | |
| 市政証券 | 0 | | | 136 | | | 0 | | | 136 | |
| | | | | | | |
| 商業手形 | 0 | | | 213 | | | 0 | | | 213 | |
| | | | | | | |
| 担保債券 | 0 | | | 78 | | | 0 | | | 78 | |
| 他にも | 0 | | | 127 | | | 0 | | | 127 | |
| 戦略投資： | | | | | | | |
| 株式証券 | 80 | | | 0 | | | 0 | | | 80 | |
| | | | | | | |
| | | | | | | |
| 総資産 | $ | 4,527 | | | $ | 7,552 | | | $ | 0 | | | $ | 12,079 | |
| | | | | | | |
| | | | | | | |
| | | | | | | |
(1)#ドルのほかに、添付の総合貸借対照表に含まれる“現金と現金等価物”2.2現金10億ドル、2024年1月31日まで。
次の表は、2023年1月31日までに同社が公正価値で計測した資産情報を示し、評価された公正価値レベル(百万単位)を示している | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | |
| 説明する | 中国の見積もり：
活発な市場
同じ顧客資産のために
(一級) | | 重要なことや他にも
観察可能な入力(レベル2) | | 意味が重大である
見えない
入力量
(レベル3) | | 公正価値 |
| 現金等価物(1)： | | | | | | | |
| 定期預金 | $ | 0 | | | $ | 1,877 | | | $ | 0 | | | $ | 1,877 | |
| 貨幣市場共同基金 | 1,795 | | | 0 | | | 0 | | | 1,795 | |
| 現金同値証券 | 0 | | | 794 | | | 0 | | | 794 | |
| 有価証券： | | | | | | | |
| 会社の手形と債務 | 0 | | | 3,354 | | | 0 | | | 3,354 | |
| アメリカ国債 | 0 | | | 370 | | | 0 | | | 370 | |
| 担保融資担保債務 | 0 | | | 178 | | | 0 | | | 178 | |
| 資産支援証券 | 0 | | | 985 | | | 0 | | | 985 | |
| 市政証券 | 0 | | | 169 | | | 0 | | | 169 | |
| 商業手形 | 0 | | | 278 | | | 0 | | | 278 | |
| 担保債券 | 0 | | | 101 | | | 0 | | | 101 | |
| 他にも | 0 | | | 57 | | | 0 | | | 57 | |
| 戦略投資： | | | | | | | |
| 株式証券 | 48 | | | 0 | | | 0 | | | 48 | |
| | | | | | | |
| | | | | | | |
| 総資産 | $ | 1,843 | | | $ | 8,163 | | | $ | 0 | | | $ | 10,006 | |
(1)#ドルのほかに、添付の総合貸借対照表に含まれる“現金と現金等価物”2.6現金10億ドル、2023年1月31日まで。
戦略投資は非日常的な基礎の上で公正な価値に基づいて計量と記録を行う
当社のほとんどの個人保有債務と持分証券その他の投資は公正価値に基づいて非日常的に記録されています。これらの投資の公正価値を見積もるには重大な観察不可能な投入が必要であるため，当社はこれらの資産を公正価値計量の枠組み内の第三級と見なしている。当社は、公正価値を随時決定できる個人保有株式投資については、市場法とオプション定価モデル(“OPM”)を含む既存の情報に基づく推定方法を採用している。観察可能な取引は、被投資者が新しい株式を発行するように、被投資者の企業価値の指標であり、個人所有の株式投資の公正価値を推定するために用いられる。OPMは、会社が所有するカテゴリを含む投資先の様々なカテゴリに価値を割り当てるために使用することができる。当社は被投資会社からこのような情報を得ることができ、変動性、予想される流動資金繰り時間、当社の保有証券の権利や義務などの見積もりを補助することができる。個人保有持分証券の減価指標が観察された場合、当社は通常、市場法を用いてその投資の公正価値を推定し、最新の観察可能な取引、および被投資先の現在と予想される財務業績とその他の重要な投入と仮定を考慮し、脱退時間の推定、上場会社の選択と分析指導及び当社が保有する証券の権利と義務を含む。同社が個人保有している債務と株式証券その他の投資総額は#ドルに達している4.810億ドル4.62024年1月31日までそしてそれぞれ2023年1月31日に。
5. 財産と設備、純額およびその他の貸借対照表口座
財産と設備
財産と設備純額は以下の部分からなる(単位：百万) | | | | | | | | | | | |
| | 2013年1月31日まで |
| | 2024 | | 2023 |
| 土地 | $ | 293 | | | $ | 293 | |
| 建築と建築の改善 | 490 | | | 489 | |
| コンピュータ、デバイス、ソフトウェア | 4,209 | | | 3,556 | |
| 家具と固定装置 | 245 | | | 259 | |
| 賃借権改善 | 1,604 | | | 1,807 | |
| 財産と設備、毛額 | 6,841 | | | 6,404 | |
| 減価償却累計と償却を差し引く | (3,152) | | | (2,702) | |
| 財産と設備、純額 | $ | 3,689 | | | $ | 3,702 | |
減価償却と償却費用は合計ドルです1.1億ドルだ9031000万ドルと300万ドルです6782024年度、2023年度、2022年度はそれぞれ100万円。
その他貸借対照表口座
2024年1月31日現在、売掛金、売掛金、その他の負債は約#ドルを含む2.530億ドルの補償は#ドルではありません2.62023年1月31日現在、10億ドル。
6. 賃貸借その他の負担
賃貸借証書
同社には会社のオフィス、データセンター、設備の運営リースがあり、これらのレンタルはキャンセルできない運営リースと融資リースであり、満期日はそれぞれ異なる。賃貸契約の残り期限は1年が来る16数年でその中のいくつかは5ここ数年その中のいくつかは1一年です
レンタル料金の構成は以下の通り(百万単位)： | | | | | | | | | | | | | |
| | | 1月31日までの会計年度は |
| | | 2024 | | 2023 |
| リースコストを経営する | | | $ | 1,041 | | | $ | 986 | |
| | | | | |
| 融資リースコスト： | | | | | |
| 使用権資産の償却 | | | $ | 264 | | | $ | 198 | |
| 賃貸負債利息 | | | 29 | | | 10 | |
| 融資リース総コスト | | | $ | 293 | | | $ | 208 | |
| | | | | |
| | | | | |
| | | | | |
| | | | | |
| | | | | |
| | | | | |
| | | | | |
経営リースと融資リースに関する補足キャッシュフロー情報は以下のとおりである(百万計) | | | | | | | | | | | | | |
| | | 1月31日までの会計年度は |
| | | 2024 | | 2023 |
| 賃貸負債に含まれる金額を計量するために支払う現金： | | | | | |
| 運営リースの運営現金流出 | | | $ | 716 | | | $ | 769 | |
| | | | | |
| | | | | |
| 融資リースの経営的現金流出 | | | 29 | | | 10 |
| 融資リースの現金流出 | | | 347 | | | 180 |
| レンタル義務と引き換えに使用権資産： | | | | | |
| 賃貸借契約を経営する | | | 456 | | | 915 |
| | | | | |
経営リースと融資リースに関する補足貸借対照表情報は以下のとおりである(百万計) | | | | | | | | | | | |
| 2013年1月31日まで |
| 2024 | | 2023 |
| 経営リース： | | | |
| 経営的リース使用権資産 | $ | 2,366 | | | $ | 2,890 | |
| | | |
| 賃貸負債を経営し、流動 | $ | 518 | | | $ | 590 | |
| 非流動経営賃貸負債 | 2,644 | | | 2,897 | |
| リース負債総額を経営する | $ | 3,162 | | | $ | 3,487 | |
| | | |
| 融資リース： | | | |
| | | |
| コンピュータ、デバイス、ソフトウェア | $ | 1,579 | | | $ | 1,053 | |
| 減価償却累計 | (525) | | | (264) | |
| 財産と設備、純額 | $ | 1,054 | | | $ | 789 | |
| | | |
| 費用とその他の負債を計算すべきである | $ | 372 | | | $ | 257 | |
| 他の非流動負債 | 602 | | | 534 | |
| 融資リース負債総額 | $ | 974 | | | $ | 791 | |
賃貸契約に関するその他の資料は以下の通り | | | | | | | | | | | |
| 2013年1月31日まで |
| 2024 | | 2023 |
| 加重平均残余レンタル期間 | | | |
| 賃貸借契約を経営する | 7年.年 | | 7年.年 |
| 融資リース | 3年.年 | | 3年.年 |
| 加重平均割引率 | | | |
| 賃貸借契約を経営する | 2.9 | % | | 2.6 | % |
| 融資リース | 3.3 | % | | 2.1 | % |
2024年1月31日現在、経営賃貸と融資リースを解約できない場合の賃貸負債の満期日は以下の通り(単位：百万) | | | | | | | | | | | |
| 賃貸借契約を経営する | | 融資リース |
| 財務期： | | | |
| 2025年度 | $ | 598 | | | $ | 397 | |
| 2026年度 | 587 | | | 342 | |
| 2027年度 | 521 | | | 230 | |
| 2028年度 | 458 | | | 52 | |
| 2029年度 | 380 | | | 7 | |
| その後… | 1,025 | | | 0 | |
| 最低賃貸支払総額 | 3,569 | | | 1,028 | |
| 差し引く：推定利息 | (407) | | | (54) | |
| 合計する | $ | 3,162 | | | $ | 974 | |
上記の経営賃貸金額には分譲収入は含まれていません。当社はすでに第三者と各種転貸協定を締結している。これらの合意によると、会社は約#ドルの分譲収入を得る予定だ275今後5年間で100万ドルになります18その後の百万ドルです
レンタル引受総額のうち、まだ開始されていないレンタル残高を含めて#ドルです4.7200億ドル約15億ドルです3.610億ドルは施設空間と関連がある。残りの支払いは主に設備と関連がある。
7. 企業合併
2023年度
牽引力販売とマーケティング会社です
当社は2022年4月にTraction Sales and Marketing Inc.(“Trance On Demand”)の全発行済み株を買収し、同社のサービス製品や他の先進的なクラウド技術を利用して顧客に革新と鍵となる解決策を提供する専門サービス会社である。買収日がTrance On Demand譲渡の価格の公正価値は約$である3401000万ドルは主に$を含みます302現金1億2千万ドルです同社は約$を記録しています62顧客関係のために10万ドル、利用可能寿命は5年それは.同社は約$を記録しています293700万ドルの善意、これは主に集まった労働力のおかげだ。営業権残高については、外国所得税目的にはいくつかの基礎があるが、米国所得税目的には基礎がない
2022年度
SLACK技術会社
2021年7月21日，同社は有力なチャネルベースのメッセージ転送プラットフォームSlack Technologies，Inc.(“Slack”)の全流通株を買収した
買収日がSlack譲渡の価格の公正価値は約$である27.130億ドルです15.8現金50億ドルを支払いました11.11，000億株の普通株式が発行され、1ドル2051，000，000ドルは、想定される株式オプション、制限株式単位、および制限株式報酬の公正価値に関連する
同社は$を記録した6.430億ドルの顧客関係、開発された技術、および使用寿命を有する他の購入された無形資産に関連する無形資産5人至れり尽くせり8年それは.開発した技術はSlackデータ分析技術の初歩的な推定公正価値を代表している。顧客関係はSlackクライアントとの潜在的な関係の初歩的な推定公正価値を代表する。同社は$を記録した21.4数十億ドルの営業権は、主に、米国所得税の目的に基づいていないどこでも働くデジタル優先の世界でSlack製品を既存の会社サービスと統合することを含む、集約された労働力および拡大された市場機会に起因する
会社は帰属していない株式オプション、制限株式単位、制限株奨励を担当し、公正価値は#ドルと推定される1.71000億ドルです総掛け値では$2051000万ドルは購入対価格と$に割り当てられます1.510億ドルは将来のサービスに割り当てられ、残りのサービス期間内に直線的に支出されるだろう。
Acumen Solutions，Inc.
2021年2月、会社はAcumen Solutions，Inc.(“Acumen”)のすべての発行済み株を買収し、Acumenは専門サービス会社であり、会社のサービス製品および他の先進的なクラウド技術を使用して顧客に革新的なキーソリューションを提供する。買収日にAcumenに譲渡された価格の公正価値は約$である4332億8千万ドル現金です
8. 企業合併と商業権によって得られた無形資産
企業合併で得られた無形資産
企業合併によって得られた無形資産は以下の通り(単位：百万ドル)： | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | |
| 無形資産、毛収入 | | 累計償却する | | 無形資産、純額 | | 重みをつける
平均値
残存年数(年) |
| 2023年1月31日 | | 増加と退職、純額(1) | | 2024年1月31日 | | 2023年1月31日 | | 費用と退職、純額(1) | | 2024年1月31日 | | 2023年1月31日 | | 2024年1月31日 | | 2024年1月31日 |
| 得られた発達した技術 | $ | 4,844 | | | $ | (220) | | | $ | 4,624 | | | $ | (2,471) | | | $ | (737) | | | $ | (3,208) | | | $ | 2,373 | | | $ | 1,416 | | | 2.2 |
| 取引先関係 | 6,691 | | | (17) | | | 6,674 | | | (2,162) | | | (823) | | | (2,985) | | | 4,529 | | | 3,689 | | | 4.8 |
| その他(2) | 303 | | | 0 | | | 303 | | | (80) | | | (50) | | | (130) | | | 223 | | | 173 | | | 3.5 |
| 合計する | $ | 11,838 | | | $ | (237) | | | $ | 11,601 | | | $ | (4,713) | | | $ | (1,610) | | | $ | (6,323) | | | $ | 7,125 | | | $ | 5,278 | | | 4.0 |
(1)会社が引退した$2612024年度の全額減価償却無形資産は2.5億ドル2441000万ドルは買収された開発技術と17顧客関係での収入は1.8億ドル (2)その他には、原地リース、商号、商標、領土権が含まれる。
2024、2023、2022年度の業務統合による無形資産の償却は#ドル1.930億ドルです2.03億ドルと3，000ドル1.6それぞれ200億ドルと200億ドルです
2024年1月31日現在の無形資産予想将来償却費用は以下の通り(単位：百万) | | | | | |
| 財務期： | |
| 2025年度 | $ | 1,605 | |
| 2026年度 | 1,363 | |
| 2027年度 | 996 | |
| 2028年度 | 619 | |
| 2029年度 | 486 | |
| その後… | 209 | |
| 総費用を償却する | $ | 5,278 | |
商誉
営業権とは企業合併中の買収価格が純資産の公正価値を超える部分である 取得者
商誉帳簿金額の変動状況は以下の通りであり(単位：百万)、営業権の帳簿価値は一般に納税時に控除できません | | | | | |
| 2022年1月31日の残高 | $ | 47,937 | |
| 必要に応じて引っ張る | 293 | |
| |
| その他の買収·調整(1) | 338 | |
| 2023年1月31日現在の残高 | $ | 48,568 | |
| |
| |
| |
| |
| |
| 買収·調整(2) | 52 | |
| 2024年1月31日現在の残高 | $ | 48,620 | |
(1)その他の買収および調整には、前年の業務統合の計算法期間の調整を含み、約#ドルを含む2492023年度は、Slackおよび外貨換算の会社による2021年7月の買収の影響に関する1000万ドル。
(2)外貨換算を含む買収·調整の影響.
9. 債務
同社の借金の構成要素は以下のとおりである | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | |
| 計器.計器 | | 発行日 | | 期日まで | | 契約金利 | | 2024年1月31日現在の未返済元金 | | | | 2024年1月31日までの帳簿価値 | | 2023年1月31日までの帳簿価値 |
| 2023年のプレミアムチケット(1) | | 2018年4月 | | 2023年4月 | | 3.25 | % | | $ | 0 | | | | | $ | 0 | | | $ | 1,000 | |
| フリーモント50ポンドのローン(2) | | 2015年2月 | | 2023年6月 | | 3.75 | | | 0 | | | | | 0 | | | 182 | |
| 2024年高級債券 | | 2021年7月 | | 2024年7月 | | 0.625 | | | 1,000 | | | | | 999 | | | 998 | |
| | | | | | | | | | | | | | |
| 2028年高級債券 | | 2018年4月 | | 2028年4月 | | 3.70 | | | 1,500 | | | | | 1,495 | | | 1,493 | |
| 2028年高度な持続可能な開発ノート | | 2021年7月 | | 2028年7月 | | 1.50 | | | 1,000 | | | | | 994 | | | 992 | |
| 2031年高級債券 | | 2021年7月 | | 2031年7月 | | 1.95 | | | 1,500 | | | | | 1,490 | | | 1,489 | |
| 2041年高級債券 | | 2021年7月 | | 2041年7月 | | 2.70 | | | 1,250 | | | | | 1,235 | | | 1,235 | |
| 2051年高級債券 | | 2021年7月 | | 2051年7月 | | 2.90 | | | 2,000 | | | | | 1,978 | | | 1,977 | |
| 2061年高級債券 | | 2021年7月 | | 2061年7月 | | 3.05 | | | 1,250 | | | | | 1,235 | | | 1,235 | |
| 債務総帳簿価値 | | | | | | | | $ | 9,500 | | | | | 9,426 | | | 10,601 | |
| 債務の少ない流動部分 | | | | | | | | | | | | (999) | | | (1,182) | |
| 非流動債務総額 | | | | | | | | | | | | $ | 8,427 | | | $ | 9,419 | |
(1)会社は2024年度第1四半期に2023年優先手形を全額返済する。
(2)同社は、2024年度第2四半期に50 Fremontで負担した融資を全額返済した。
同社は2024年1月31日現在、すべての債務契約を遵守している。
当社の上記未償還優先無担保手形(“高級手形”)の推定公正価値総額は$7.83億ドルと3，000ドル8.82024年1月31日まで2023年1月31日それぞれ，である.公正価値は1ドル当たりの終値によって決定される100それぞれ2024年度第4四半期最終取引日と2023年度最終取引日の高級手形であり、公正価値計量枠組み内の二次負債とみなされている。
2024年1月31日現在、すべての借金の契約未来元金支払いは以下の通り(百万単位) | | | | | |
| 財務期： | |
| 2025年度 | $ | 1,000 | |
| 2026年度 | 0 | |
| 2027年度 | 0 | |
| 2028年度 | 0 | |
| 2029年度 | 2,500 | |
| その後… | 6,000 | |
| 未償還元金総額 | $ | 9,500 | |
循環信用手配
二零二年十二月に、当社は行政代理であるシティバンク及びいくつかの他の機関の融資者と信用協定(“循環ローン信用協定”)を締結し、一件を提供します3.0200億ドルの無担保循環信用手配(“信用手配”)は、2025年12月に満期になる。当社は信用融資項目の下で将来借金して得られた金を一般会社用途とすることができ、いかなる買収に関連する代価、費用、コスト及び支出に限定されない。会社はそれぞれ2022年4月と2023年5月に循環ローン信用協定を改訂し、ある行政変化を反映した。
いくつありますか違います。2024年1月31日現在、信用手配下の未返済借金。
10. 再編成する
2023年1月、会社は運営コストを低減し、運営利益率を向上させ、利益成長に対する会社の継続的なコミットメントを推進するための再編計画(“再編計画”)を発表した。この計画には、会社の労働力の削減と選定された不動産輸出の削減、ある市場内のオフィススペースの削減が含まれる。再編計画下の従業員再編に関する行動は2024年度にほぼ完了し、再編計画の不動産部分に関する行動は2026年度に全面的に完了する見通しである
同社は2024年度第4四半期に計画を開始し、人員削減を集中させることで運営効率をさらに向上させることを目指してほぼ完了した。
次の表は、会社の2024年度および2023年度の再編計画に関する活動(単位：百万)をまとめています
| | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | |
| | | 2024年1月31日までの会計年度 | | 2023年1月31日までの会計年度 |
| | | | | | | 人員削減 | | オフィスビルの面積が減る | | 合計する | | 人員削減 | | オフィスビルの面積が減る | | 合計する |
| | | | | | | | | | | | | | | | | |
| | | | | | | | | | | | | | | | | |
| | | | | | | | | | | | | | | | | |
| | | | | | | | | | | | | | | | | |
| 期間開始時の負債 | | | | | | | $ | 607 | | | $ | 0 | | | $ | 607 | | | $ | 0 | | | $ | 0 | | | $ | 0 | |
| 料金を取る | | | | | | | 541 | | | 447 | | | 988 | | | 683 | | | 145 | | | 828 | |
| 支払い | | | | | | | (1,003) | | | (27) | | | (1,030) | | | (48) | | | (25) | | | (73) | |
| 非現金項目 | | | | | | | (27) | | | (418) | | | (445) | | | (28) | | | (120) | | | (148) | |
| 負債、期末 | | | | | | | $ | 118 | | | $ | 2 | | | $ | 120 | | | $ | 607 | | | $ | 0 | | | $ | 607 | |
労働力やオフィススペースの減少に関する再編費用負債は、連結貸借対照表上の売掛金、売掛金、その他の負債に計上される。表に反映されているリストラに関連する費用には、従業員移行費用、解散費、従業員福祉、株式ベースの給与が含まれています。上の表に反映されているオフィス空間の減少に関する費用には，これらの削減に関する出国費が含まれている.
11. 株主権益
会社は、従業員持株計画、2013年株式激励計画、2014年株式激励計画(“2014年インセンティブ計画”)を維持している。発行済みオプションの条項は7年になる.
各株式オプション付与の公正価値は、付与された日にブラック·スコアーズオプション定価モデルを使用して推定され、このモデルは、以下の仮定および1株当たりの公正価値を有する
| | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | |
| | | | 1月31日までの会計年度は |
| | | | | 2024 | | 2023 | | 2022 | |
| 波動率 | | | | | | | 35 - 40 | % | | 34 - 40 | % | | 34 - 37 | % |
| 寿命を見積もる | | | | | | | 3.5年.年 | | | 3.5年.年 | | | 3.5年.年 | |
| 無リスク金利 | | | | | | | 3.6 - 4.3 | % | | 1.7 - 4.4 | % | | 0.4 - 1.7 | % |
| 加重平均1株当たりの贈与公正価値 | | | | | | | $ | 66.95 | | | | $ | 62.10 | | | | $ | 59.34 | | |
観察されたオプション隠れ変動率と歴史変動率計算を考慮して、同社はその将来の株価変動率を推定した。経営陣は、その株式オプションと株式購入権の期待寿命内の期待変動性の最適な推定であるとしている。
株式オプションの推定寿命は，歴史的行権活動の分析に基づいている。無リスク金利は、オプションと株式購入権を付与する際に同じ推定寿命を持つ米政府証券の金利に基づいている。
適用された推定ペナルティ率は履歴ペナルティ率に基づいている
2024年度の株式オプション活動は以下の通りです | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | |
| | | | 未完成オプション |
| | 株
使用可能である
グラント
(単位：百万) | | 卓越した
在庫品
オプション
(単位：百万) | | 重み付けの-
平均値
価格を行使する | | 骨材
内在的価値(単位：百万) |
| 2023年1月31日現在の残高 | 73 | | | 23 | | | $ | 175.23 | | | |
| ライセンス株式の増加： | | | | | | | |
| 2013持分インセンティブ計画 | 10 | | | | | | | |
| | | | | | | |
| | | | | | | |
| | | | | | | |
| 制限株式活動 | (25) | | | | | | | |
| | | | | | | |
| | | | | | | |
| 鍛えられた | 0 | | | (9) | | | 152.71 | | | |
| | | | | | | |
| 計画共有の期限が切れたか、またはキャンセルされました | 2 | | | (2) | | | 203.25 | | | |
| 2024年1月31日現在の残高 | 60 | | | 12 | | | $ | 185.77 | | | $ | 1,252 | |
| 帰属しているか予期しているかの | | | 12 | | | $ | 185.00 | | | $ | 1,218 | |
| 2024年1月31日から行使可能 | | | 8 | | | $ | 172.82 | | | $ | 882 | |
2024年度、2023年度、および2022年度に行使されたオプションの内的価値総額は#ドル0.630億ドルです0.230億ドルと1.2それぞれ200億ドルと200億ドルです1年ごとに行使されるオプションの内的価値は，行使時の株式時価と株式オプションの行使価格との差額で計算される
帰属されたオプションと期待される帰属オプションの加重平均残り契約期間は約3.9何年もです
2024年1月31日現在、購入オプション8加重平均で2000万株$172.821株当たり、その加重平均残存契約期間は約3.4何年もです。2024年1月31日現在の株式時価によると、これらの既得オプションの総内的価値は約1ドルである0.91000億ドルです
| | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | |
| | | 未完成オプション | | 行使可能なオプション |
範囲を鍛える
値段 | | 番号をつける
卓越した
(単位：百万) | | 重み付けの-
平均値
残り
契約ライフサイクル
(年) | | 重み付けの-
平均値
トレーニングをする
値段 | | 量
株
(単位：百万) | | 重み付けの-
平均値
トレーニングをする
値段 |
$1.34$まで150.15 | | 2 | | | 2.6 | | $ | 99.16 | | | 2 | | | $ | 94.06 | |
$151.25$まで160.17 | | 2 | | | 3.5 | | 154.77 | | | 2 | | | 154.35 | |
$161.50$まで186.51 | | 2 | | | 3.5 | | 166.95 | | | 1 | | | 162.75 | |
$191.31$まで215.17 | | 2 | | | 4.1 | | 213.84 | | | 1 | | | 213.72 | |
| $218.21 | | 3 | | | 5.0 | | 218.21 | | | 1 | | | 218.21 | |
$218.63$まで296.84 | | 1 | | | 4.4 | | 243.76 | | | 1 | | | 239.59 | |
| | | | | | | | | | |
| | 12 | | | 4.0 | | $ | 185.77 | | | 8 | | | $ | 172.82 | |
2024年度の限定株式活動は以下の通りです | | | | | | | | | | | | | | | | | |
| | 販売制限株：未返済 |
| | 卓越した
(単位：百万) | | 加重平均付与日公正価値 | | 骨材
固有の
価値(単位：百万) |
| 2023年1月31日現在の残高 | 29 | | | $ | 204.62 | | | |
| -制限株式単位および報酬を付与する | 14 | | | 199.85 | | | |
| 業績配当金制単位 | 1 | | | 195.67 | | | |
| キャンセルします | (5) | | | 201.86 | | | |
| 既存して株式に変換する | (11) | | | 202.62 | | | |
| 2024年1月31日現在の残高 | 28 | | | $ | 202.95 | | | $ | 7,738 | |
| 授与される予定です | 24 | | | | | $ | 6,706 | |
制限株は帰属後、保有者は1株当たり制限株と普通株を交換する権利があり、使用価格は#ドルである0.001一株当たり、会社の普通株に相当する額面は、通常超えています4年それは.2024年度および2023年度の株式公正価値総額は2.53億ドルと3，000ドル2.1それぞれ200億ドルと200億ドルです
企業は、2024年度、2023年度、2022年度において、役員および他の上級管理職メンバーに、業績に基づく制限株式単位報酬を付与する。業績に基づく制限的株式単位報酬は、市場に基づく条件又は業績に基づく条件及びサービスに基づく条件の実現状況に基づいて帰属を行う。約1年から4年まで様々なサービス期間が終了した時点で、これらの業績に基づく制限株式単位には目標株式数の一定の割合が付与される0そして200百分率は、市場に基づく条件および/またはパフォーマンスに基づく条件の実現度に依存する。
2024年1月31日現在、確認されていない株式ベースの報酬支出総額は以下の通り(百万単位) | | | | | |
| 財務期： | |
| 2025年度 | $ | 2,497 | |
| 2026年度 | 1,664 | |
| 2027年度 | 868 | |
| 2028年度 | 227 | |
| |
| |
| 株式に基づく報酬総支出 | $ | 5,256 | |
確認すべき株式ベースの予想報酬支出総額は、2024年1月31日現在の未償還株奨励のみを反映しており、未収益活動がないと仮定しており、ある目標に対する会社の財務業績に基づいて実現された予想業績株付与レベルの変化もないと仮定している。
普通株
2024年1月31日には、以下の数の普通株式が未来発行(単位：百万)に供給されている | | | | | |
| 未償還オプション | 12 | |
| 発行された限定株式奨励及び単位及び業績に基づく単位 | 28 | |
| 将来付与または発行することができる株： | |
| 2013持分インセンティブ計画 | 60 | |
| 2014年インセンティブ計画 | 1 | |
| |
| 2004年の従業員株購入計画の改訂と再策定 | 17 | |
| 118 | |
優先株
会社の取締役会は，株主がこれ以上行動しない場合に，最も多く発行する権利がある5,000,0001つまたは複数の系列の優先株の株式。会社取締役会は、配当権、転換権、投票権、償還条項、清算優先権、債務弁済基金条項、および任意のシリーズまたは任意のシリーズを構成する指定された株式数を含む優先株の権利、優先権、特権および制限を指定することができる。優先株の発行は会社の普通株の配当を制限し、普通株の投票権を希釈し、普通株の清算権を損なうか、あるいは制御権の変化を延期または阻止する可能性がある。2024年1月31日と2023年1月31日まで違います。優先株の株が発行された。
株式買い戻し計画
2022年8月、取締役会は買い戻し計画を承認し、最高買い戻し金額は10.030億株の会社普通株(“株式買い戻し計画”)。2023年2月に取締役会は追加ドルを承認しました10.0株式買い戻し計画に基づいて20億ドルの買い戻しを行い，承認された総金額は20.01000億ドルです株式買い戻し計画には固定的な満期日もなく、特定の数の株を購入する義務もない。株式買い戻し計画によれば、普通株は、1934年に改正された“証券取引法”(以下、“取引法”と略す)に基づいて第10 b 5-1規則を遵守する計画を含む私的協議および/または公開市場取引を含む様々な方法で買い戻すことができ、株式買い戻し加速その他の方法の一部として使用することができる。任意の買い戻しの時間、方式、価格、金額は当社が適宜決定し、法律要求、価格及び経済と市場状況を含む様々な要素に依存します
当社は原価法で在庫株を計算します。
会社は2024年1月31日と2023年1月31日までの財政年度内に約を買い戻した361000万ドルと282000万株の普通株、価格は約ドルです7.73億ドルと3，000ドル4.030億ドル1株あたりの平均価格はドルです210.30そして$144.94それぞれ，である.すべての買い戻しは公開市場取引で行われている。2024年1月31日現在、同社は残りの$を購入する権利がある8.3株式買い戻し計画によると、その普通株は20億ドル減少するだろう。2024年2月取締役会は追加ドルを承認しました10.0株式買い戻し計画によると20億ドルの買い戻しが行われ、総許可額は30.01000億ドルです
12. 所得税
所得税控除(受益)前の国内と海外収入は以下のように構成されている(百万計) | | | | | | | | | | | | | | | | | |
| | 1月31日までの会計年度は |
| | 2024 | | 2023 | | 2022 |
| 国内では | $ | 4,045 | | | $ | 398 | | | $ | 1,338 | |
| 外国.外国 | 905 | | | 262 | | | 194 | |
| $ | 4,950 | | | $ | 660 | | | $ | 1,532 | |
所得税準備金(利益)には、以下の内容(百万計)が含まれる | | | | | | | | | | | | | | | | | |
| | 2011年1月31日までの会計年度は |
| | 2024 | | 2023 | | 2022 |
| 現在： | | | | | |
| 連邦制 | $ | 940 | | | $ | 173 | | | $ | 6 | |
| 状態.状態 | 199 | | | 216 | | | (16) | |
| 外国.外国 | 417 | | | 397 | | | 352 | |
| 合計する | 1,556 | | | 786 | | | 342 | |
| 延期： | | | | | |
| 連邦制 | (640) | | | (134) | | | (181) | |
| 状態.状態 | (182) | | | (203) | | | (57) | |
| 外国.外国 | 80 | | | 3 | | | (16) | |
| 合計する | (742) | | | (334) | | | (254) | |
| 所得税準備金 | $ | 814 | | | $ | 452 | | | $ | 88 | |
法定連邦所得税税率で計算される所得税と添付された総合経営報告書における所得税準備金(所得税から利益を得る)の入金状況は以下の通り(単位：百万) | | | | | | | | | | | | | | | | | |
| | 2011年1月31日までの会計年度は |
| | 2024 | | 2023 | | 2022 |
| 法定税率で徴収されるアメリカ連邦税 | $ | 1,040 | | | $ | 139 | | | $ | 322 | |
| 州、連邦福祉の純額を差し引く | 19 | | | 29 | | | (29) | |
| 非米国業務の影響(1) | 29 | | | 287 | | | 199 | |
| 税金控除 | (332) | | | (239) | | | (263) | |
| 差し引かれない費用 | 43 | | | 94 | | | 83 | |
| 外国から派生する無形所得控除 | (56) | | | (55) | | | 0 | |
| (意外な財)/株の報酬に関する差額 | (36) | | | 31 | | | (323) | |
| 評価免除額を変更する | 101 | | | 171 | | | 101 | |
| その他、純額 | 6 | | | (5) | | | (2) | |
| 所得税準備金 | $ | 814 | | | $ | 452 | | | $ | 88 | |
(1)2024年度の非米国ビジネスの影響には、米国国税局が最近通知した外国税控除に起因することができる税金優遇が含まれている。
所得税を繰延する
繰延所得税は、財務報告目的のための資産および負債の帳簿金額と所得税目的のための金額との間の一時的な差異の純税影響を反映する。
会社繰延税金資産と負債の重要な構成要素は以下の通り(単位：百万) | | | | | | | | | | | |
| | 2013年1月31日まで |
| | 2024 | | 2023 |
| 繰延税金資産： | | | |
| 損失と控除繰越 | $ | 176 | | | $ | 268 | |
| 株式報酬費を繰延する | 219 | | | 312 | |
| 税金控除 | 760 | | | 1,055 | |
| 負債を計算すべきである | 419 | | | 470 | |
| 無形資産 | 1,899 | | | 1,976 | |
| 賃貸負債 | 818 | | | 912 | |
| 未収入を稼ぐ | 37 | | | 78 | |
| 資本化研究と開発 | 1,710 | | | 914 | |
| 他にも | 81 | | | 86 | |
| 繰延税金資産総額 | 6,119 | | | 6,071 | |
| 推定免税額を差し引く | (733) | | | (633) | |
| 繰延税金資産は，推定準備後の純額を差し引く | 5,386 | | | 5,438 | |
| 繰延税金負債： | | | |
| 所得契約の資本化コスト | (873) | | | (913) | |
| 購入無形資産 | (1,030) | | | (1,500) | |
| 減価償却および償却 | (263) | | | (304) | |
| 戦略投資と他の投資の基差 | (181) | | | (250) | |
| 賃貸使用権資産 | (636) | | | (767) | |
| 繰延税金負債総額 | (2,983) | | | (3,734) | |
| 繰延税項目純資産(負債) | $ | 2,403 | | | $ | 1,704 | |
2024年1月31日、連邦所得税については、当社の純営業損失は約$に転換しました1682025年度と2038年度に満期になった100万ドルの連邦研究開発税は免除され、2017年以降の損失は満期になりません2592037年度から2044年度までの100万ドル、外国税控除は約164100万ドルは、2029年度から2034年度までに満了します。カリフォルニア所得税については，同社の純営業損失は約$に繰り越している6392029年度から2043年度までの100万ドル、カリフォルニア研究開発税控除は約834100万ドルで、この債券は期限が切れないだろう。他の州の所得税について、同社は約#ドルの税金控除があります982030年度から2042年度までに満期となる100万ユーロと、繰り越しの取るに足らない純運営損失。国税法や国が定めるような所有権変更制限により、当社を用いた純営業損失繰越はかなりの年間制限を受ける可能性がある。この年度制限は純営業損失と使用前の税収控除満期を招く可能性がある。
その会社は#ドルの推定手当を持っている733百万ドルとドル633それぞれ2024年1月31日と2023年1月31日まで。当社はその繰延税金資産の現金化能力を定期的に評価し、その一部または全部の繰延税金資産が現金化できない可能性が高い場合には、評価準備を設定する。同社は歴史的業績、既存の繰延税金負債の将来の輸出、将来の課税収入、および慎重かつ実行可能な税務計画戦略など、すべての利用可能なプラスと負の証拠を評価し、考慮している。評価は重要な判断を下す必要があり、適用されるすべての管轄区域で行われる必要がある。2024年度の推定免税額の増加は、主に実現されないと予想される州税収控除と、いくつかの米国の外国税控除によるものである。2024年1月31日末まで、推定免税額は主にアメリカ各州の純営業損失、税収控除とあるアメリカ外国税収相殺と関係がある。当社はその繰延税金資産の推定免税額需要を評価し続ける。
未確認の税金優遇とその他の考慮事項
当社はその不確定な税務状況に関する負債を記録しています。当社及びその付属会社の税務状況は全世界の複数の税務管轄区の所得税監査を受けなければならない。当社は、税務機関が技術的利点に基づいて審査を行った後、不確定な税務状況が持続可能である可能性が高いと考えた場合にのみ、当該不確定税務状況の税務利益を確認する。確認された税収割引は、税務機関との和解後に実現可能な50%を超える最大割引額として評価される
2024年、2023年、2022年の財政年度に税収優遇総額が確認されていない期初と期末残高は以下の通り(単位：百万) | | | | | | | | | | | | | | | | | |
| | 2011年1月31日までの会計年度は |
| | 2024 | | 2023 | | 2022 |
| 期日の初め | $ | 1,975 | | | $ | 1,822 | | | $ | 1,479 | |
| 前期納税頭寸： | | | | | |
| 毛加幅 | 53 | | | 53 | | | 25 | |
| 毛が減る | (85) | | | (45) | | | (27) | |
| 当期の納税額： | | | | | |
| 毛加幅 | 287 | | | 227 | | | 358 | |
| 集まって落ち合う | (21) | | | (40) | | | 0 | |
| 訴訟の時効が失効する | (104) | | | (12) | | | (7) | |
| 貨幣換算効果 | (22) | | | (30) | | | (6) | |
| 期末 | $ | 2,083 | | | $ | 1,975 | | | $ | 1,822 | |
同社の報告書の純増加は、2024年度、2023年度、2022年度であった108百万、$1532000万ドルとドル343600万ドルは、それぞれその確認されていない税金割引から来ている。2024、2023、2022年度、確認されていない税金の総額は1.7億ドルだ1.510億ドル1.3それぞれ110億ドルを確認すれば、所得税支出と会社の実際の税率を減らす。
当社は#ドルの所得税引当金の中で、税金優遇に関する利息と罰金を確認しました291000万、$481000万ドルと300万ドルです212024年度、2023年度、2022年度はそれぞれ1000万ドル。2024年1月31日まで、2023年、2022年1月31日までの累計利息と罰金は$1361000万、$1071000万ドルと300万ドルです582億5千万ドルと2億5千万ドルです
アメリカ、フランス、イスラエルを含む主要な税務管轄区の各税務当局は現在、ある前年の納税申告書を審査している。同社は現在、アメリカ連邦、日本、オーストラリア、ドイツ、フランス、イギリス、アイルランド、イスラエルが主要な税収管轄区域だと考えている。同社の2008年度以降の米国連邦納税申告書はまだ審査可能であるが、2018年度以降、非米国納税申告書は通常審査を受けることができる。当社は、当社はすべての未完税年度の所得税の不透明な要素のために十分な準備金を確保していると信じている。税務監査の結果が正確に予測できないため、会社の税務監査で処理された任意の問題が経営陣の予想と一致しない方法で解決されれば、会社は将来的にその所得税の支出を調整する可能性がある。
当社は、適用される訴訟時効が失効し、進行中の審査完了や税務状況が有効決済の条件を満たしているため、その未確認の税収割引が今後12カ月以内に合理的に不合理に減少する可能性があると予想している。
13. 1株当たり純収益
1株当たりの基本収益の計算方法は、純収入を会計期間中に発行された普通株で割った加重平均である。1株当たりの収益を希釈する計算方法は、オプションと制限株式単位を含むすべての潜在的な加重平均希釈普通株を考慮することである。未償還報酬の希薄化効果は、在庫株方法で希釈した1株当たり収益に反映されている。
基本1株当たり収益と希釈後の1株当たり収益を計算する際に用いる分母の台帳は以下のとおりである(単位：百万) | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | |
| 4 | | | 1月31日までの会計年度は |
| | | | | | 2024 | | 2023 | | 2022 |
| 分子： | | | | | | | | | |
| 純収入 | | | | | $ | 4,136 | | | $ | 208 | | | $ | 1,444 | |
| 分母： | | | | | | | | | |
| 加重平均流通株の基本1株当たり収益 | | | | | 974 | | | 992 | | | 955 | |
| 希釈性証券の影響： | | | | | | | | | |
| 従業員株奨励 | | | | | 10 | | | 5 | | | 19 | |
| | | | | | | | | |
| | | | | | | | | |
| 調整後の加重平均流通株と希釈後の1株当たり収益の仮定転換 | | | | | 984 | | | 997 | | | 974 | |
希釈後の1株当たり収益を計算する際に用いる加重平均流通株数には，以下の潜在流通株の影響は含まれていないこれらの潜在流通株の影響は
希釈後の1株当たり収益の計算には含まれていないが、これは逆希釈の影響になるからである(百万単位) | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | |
| | | | 1月31日までの会計年度は |
| | | | | | 2024 | | 2023 | | 2022 |
| 従業員株奨励 | | | | | 13 | | | 39 | | | 4 | |
| | | | | | | | | |
| | | | | | | | | |
14. 法律訴訟とクレーム
通常の業務の過程で、当社は、第三者特許および他の知的財産権、商業、会社および証券、労働者および雇用、賃金および工数、および他のクレームの侵害の疑いがある様々な法律または規制手続き、クレームまたは報告された集団訴訟に関与しているか、または関与している可能性がある。当社はその専有権(特許侵害を含む)の侵害の疑いで第三者から通知や起訴を受けており、将来的にもそうかもしれない
一般的に、法律問題の解決は、会社が他社にサービスを提供することを阻止する可能性があり、会社の財務状況やキャッシュフローに重大な影響を与える可能性があり、あるいは両者を兼ねているか、あるいは会社の名声や将来の経営業績に悪影響を及ぼす可能性がある。
当社は法律事項に関する責任について準備金を提出し、法的責任を招く可能性があり、損失金額を合理的に見積もることができることを条件としている。これらの規定は、少なくとも四半期ごとに審査され、交渉、推定和解、法律裁決、法律顧問の諮問意見、及び特定事項に関する他の情報及び事件の影響を反映するように調整される。しかし，法的手続きや他の意外な状況の結果は本質的に予測不可能であり，重大な不確実性の影響を受けている。現在、会社は、非貨幣救済措置を適用して生じる可能性のある損失を含む任意の計算すべき金額を超える可能性のある損失の金額または範囲を合理的に推定することができず、会社の推定が不正確であることが証明されている可能性がある
経営陣は、以下に述べる事項を含む現在の事項のすべての解決は、会社の財務諸表に大きな悪影響を与えないと予想している。しかしながら、任意のこのような紛争、支払い、または他の意外な状況の性質および時間に基づいて、問題の解決は、特定の四半期における会社の現在または将来の運営実績またはキャッシュフロー、または両方に重大な影響を与える可能性がある。
たるんだ訴訟
2019年9月から7人Slack，その役員，複数の上級管理者およびいくつかの取締役に関連する投資基金が集団訴訟を起こしたといわれており，どの訴訟もSlackが証券法違反を告発し，Slackが米国証券取引委員会に提出したS-1表登録声明(“登録声明”)に関連している。これらの訴訟は、いずれもカリフォルニア州高裁でサンマテオ県のために提起されたが、原告は最初は旧金山県で訴訟を起こし、その後サンマテオ県で再提訴されたにもかかわらず(サンフランシスコの最初の訴訟は却下された)。残りの訴訟は米国カリフォルニア州北区地方裁判所(“連邦訴訟”)で提起された。Dennee v.Slack Technologies，Inc.というタイトルの連邦訴訟では，案件番号3：19-CV-05857-SI，Slackと他の被告が2020年1月に動議を提出し，訴えの却下を求めた.2020年4月、裁判所は却下動議を部分的に承認し、動議を部分的に却下した。2020年5月、スラックと他の被告は、裁判所が発行した中間控訴命令の証明を求め、裁判所はこの命令を承認した。Sackおよび他の被告は、2020年7月に承認された地域裁判所の命令を第9巡回控訴裁判所に上訴することを許可する請願書を提出した。口頭討論は2021年5月に開催された。2021年9月20日、第9巡回裁判所は区裁判所の裁決を確認した。Sackは2021年11月3日に第9巡回裁判所に再審請願書を提出したが，2022年5月2日に却下された。Sackは2022年8月31日に米国最高裁に移審令の請願書を提出し、2022年12月13日に承認された。2023年6月1日、最高裁判所は全会一致で第9巡回裁判所の裁決を撤回し、審理に返送することを決定した。第九巡回裁判所は各当事者に最高裁判所の裁決に基づいて補足ブリーフィングを提出するよう命じた。プレゼンテーションは終わり、当事者たちは第9巡回裁判所の判決を待っている。州裁判所の訴訟は2019年11月に合併され，合併後の訴訟はRe Slack Technologies，Inc.株主訴訟，主導案件番号19 CIV 05370(“州裁判所訴訟”)にタイトルがある.2020年6月、サンマテオ県はまた別の州裁判所訴訟を起こしたが、2020年7月に州裁判所訴訟と合併した。Sackと他の被告は2020年2月の州裁判所訴訟で訴訟に抗弁した。2020年8月、裁判所は抗議者を一部維持·部分的に却下し、2020年10月に提訴することを承認した。Sackと他の被告たちは2020年11月に訴えに答えた。原告は2021年10月21日に等級認証動議を提出し、現在も未解決のままだ。2022年10月26日、裁判所は州裁判所の訴訟を棚上げにし、スラックが連邦訴訟で移審令を要求する請願が解決されるのを待った。連邦訴訟での控訴手続きが解決されるまで、州裁判所の行動は放置されていた。連邦訴訟および州裁判所訴訟代表は、登録声明に従って発行されたおよび/または登録声明に遡るSlack Aクラス普通株を購入した投資家が、指定されていない金銭損害賠償および他の救済を求める。
15. 後続事件
業務合併
2024年2月、当社は奨励的報酬管理ソリューションを提供するソフトウェア会社Spiff，Inc.(“Spiff”)の全流通株を買収した。買収日はSpiff譲渡の価格の公正価値であり、当社以前の所有権権益を含め、約$である4291000万ドルは主に$を含みます374成約時に2億5千万ドルの現金を支払った。
配当宣言
2024年2月28日、会社は現金配当金$を派遣することを発表した0.401株当たり普通株を発行し、2024年4月11日に2024年3月14日の取引終了時に登録された株主に支払う。
項目9.報告会計·財務開示面の変化と会計担当者との相違
ない。
第9条。制御とプログラムを管理する
(A)開示制御及びプログラムの評価
我々の経営陣(我々の最高経営責任者やCEOを含む)の監督と参加の下で、本報告で述べた期間終了まで、我々の開示制御およびプログラムの設計および動作の有効性を評価し、これらの制御およびプログラムは、1934年の証券取引法(改正)下のルール13 a-15(E)および15 d-15(E)で定義されている。
我々の開示制御およびプログラムを設計·評価する際に、管理層は、任意の開示制御およびプログラムは、設計および動作がどんなに良好であっても、予想される制御目標を達成するために合理的な保証を提供することしかできないことを認識している。また、開示制御およびプログラムの設計は、管理層に、そのコストに対する可能な制御およびプログラムの利益を評価する際に判断することが要求されるリソース制限が存在するという事実を反映しなければならない。
経営陣の評価によると、本報告で述べた期間が終了するまで、我々の開示制御および手順は、取引所法案に基づいて提出または提出された報告書で開示が要求されている情報が、米国証券取引委員会規則および表が指定された期間内に記録、処理、集計、報告され、これらの情報が蓄積されて我々の経営層に伝達されることを保証し、必要な開示について決定するために、我々の経営陣に伝達されることを結論している。
(B)財務報告の内部統制に関する経営陣の報告
我々の経営陣は、“取引法”ルール13 a-15(F)および15 d-15(F)に定義されている財務報告の十分な内部統制の確立と維持を担当している。我々の経営陣(CEOやCEOを含む)の監督·参加の下で、2024年1月31日までの財務報告内部統制の有効性を以下の基準に基づいて評価した内部制御--統合フレームワーク(2013年の枠組み)は、テレデビル委員会後援組織委員会(COSO)によって発表された。我々の財務報告に対する内部統制には、財務報告の信頼性を合理的に保証する政策と手続きと、米国が公認されている会計原則に基づいて外部報告目的の財務諸表を作成する政策と手続きが含まれている。
我々の評価結果によると、我々の経営陣は、財務報告書の内部統制が2024年1月31日から有効であると結論した。私たちは監査委員会と共に経営陣の評価結果を検討した。
2024年1月31日現在、財務報告の内部統制の有効性は、本年度報告書10−K表の第8項に含まれる独立公認会計士事務所安永会計士事務所が監査している。
(C)財務報告の内部統制の変化
2024年1月31日までの四半期内に、財務報告の内部統制に大きな影響を与えたり、合理的に財務報告の内部統制に大きな影響を与える可能性のある変化はありません。
(D)規制効力の内在的制限
私たちの経営陣は、私たちのCEOやCEOを含めて、財務報告書の開示制御や内部統制がすべてのミスやすべての詐欺を防止することを期待していません。発想や動作がどんなに良くても、絶対的な保証ではなく、合理的な保証しか提供できず、制御システムの目標が実現されることを確保する制御システム。また，制御システムの設計は，資源制約が存在し，そのコストに対する制御の利点を考慮しなければならないという事実を反映しなければならない.すべての制御システムの固有の限界により，どの制御評価も社内のすべての制御問題や不正事件(あれば)が発見されていることを絶対に保証することはできない.これらの固有の限界は、意思決定過程における判断が誤っている可能性があり、簡単なエラーまたはエラーによって故障が発生する可能性があるという現実を含む。また、ある人の個人的な行動、2人以上の結託、または制御の管理によって、制御を回避することができる。どの制御システムの設計もある程度未来のイベント可能性に対するいくつかの仮定に基づいており，どの設計もすべての潜在的な未来条件でその所定の目標を成功的に実現できる保証はなく，時間の経過とともに制御が不十分になる可能性がある
条件の変化や，政策や手続きを遵守する程度が悪化する可能性がある.費用対効果を有する制御システムの固有の制限により、エラーまたは詐欺によるエラー陳述が発生し、発見されない可能性がある。
プロジェクト9 B。*その他の情報
2024年1月31日までの3ヶ月以内に、我々の役員または上級管理者(“取引法”第16 a-1(F)条参照)は、規則10 b 5-1を通過または終了したことを通知していない取引手配または“非ルール10 b 5-1取引スケジュール”(定義はS-K条例408項参照)であるが、以下に説明するものを除く開ける2023年12月29日, マーク·ベニオフ, 会長兼最高経営責任者, 通過するルール10 b 5-1の取引スケジュールは、ルール10 b 5-1(C)対販売が最も多いことを目的としている750,000会社普通株の株式は、2024年6月10日まで、ある条件の制限の下である。開ける2023年12月22日, ブライアン·ミレム, 社長と首席運営官, 通過するルール10 b 5-1の取引スケジュールは、ルール10 b 5-1(C)対販売が最も多いことを目的としている532,554会社普通株の株式は、2024年12月31日まで、ある条件の制限の下である。開ける2023年12月13日, スリネガス·タラプラガダ, 社長と首席工事官, 通過するルール10 b 5-1の取引スケジュールは、ルール10 b 5-1(C)対販売が最も多いことを目的としている50,051会社普通株の株式は、2024年12月31日まで、ある条件の制限の下である。
プロジェクト9 Cです。検査妨害に関する外国司法管区の開示
適用されません。
第三部です。
プロジェクト10.取締役会、役員、および企業管理
我々の取締役、我々の監査委員会に関する情報、及び本プロジェクトで要求される株主が取締役会に提出される者を推薦するプログラムの任意の変化は、“取締役及び会社統治”及び適用される“延滞第16条報告”を含む委託書に含まれる情報を参照することにより本明細書に組み込まれる
本プロジェクトで要求される当社実行幹事に関する資料は，本年度報告書の“当社実行幹事に関する資料”と題する表格10−K第1部に引用的に組み込まれている
私たちは最高経営責任者、最高財務責任者マーク·ベニョフ、最高会計責任者エイミー·ウィーバー、サンディップ·レディ、他のすべての幹部を含む私たちの行動基準を採択した。“行動基準”は私たちのサイトで調べることができますHttp：//Investor.Salesforce.com/About-us/Investors/コーポレートガバナンス／…投資家関係部、Salesforce、Inc.，Salesforce Tower，415 Space St，Third Fl，California 94105，あるいは電話(415)901-7000に無料で連絡することもできる。
私たちはニューヨーク証券取引所とアメリカ証券取引委員会の適用規則に基づいて、私たちのウェブサイトで上記の住所に従って、私たちの行動基準の将来の改訂と免除を発表する予定です。
項目11.役員報酬の増加
本プロジェクトに要求される情報は、“報酬議論および分析”、“委員会報告”、“取締役および会社管理”、および“役員報酬およびその他の事項”を含む依頼書に含まれる情報を参照することによって本明細書に組み込まれる
プロジェクト12.特定の実益所有者および管理職の保証所有権および関連株主事項の検討
本条項に要求される情報は、依頼書に含まれる情報を参照して、“ある実益所有者及び管理層の担保所有権及び関連株主事項”及び“持分補償計画情報”を含む
第13項：特定の関係および関連取引の確立、および取締役の独立性
本条項に要求される情報は、“取締役及び会社管理”及び“雇用契約及び何らかの取引”を含む委託書中の情報を引用する
項目14.総会計士費用とサービス料を支払う
本プロジェクトに要求される情報は、ここに組み込まれ、“独立監査役の任命承認”を含む委任状の情報を参照する
第4部
項目15.リスト、展示品、財務諸表の添付表
(A)表格10-Kを本年度報告の一部として以下の書類を提出する：
1. 財務諸表本項で要求される自社財務諸表及び独立公認会計士事務所報告に関する資料は、本年度報告シート10−Kの“財務諸表”と題する第(8)項に参照して組み込まれる
2. 財務諸表明細書：財務諸表の添付表は省略されています。これらは、適用されない、重要な金額が存在しない、または合併財務諸表または付記に記載されている情報が要求されるので、省略されています。
3. 展示品：中国“展示品索引”をご覧ください
(b) 展示品です以下に添付する“展示品索引”に列挙されている展示品は、本10-K表年次報告の一部としてアーカイブまたは格納されている。
プロジェクト16.10-Kまとめ
登録者が省略を選択する。
展示品索引 | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | |
展示品
違います。 | | | | 前提は
ここから声明する | | 引用で編入する |
| 展示品説明 | | 表 | | アメリカ証券取引委員会中国公文書号。 | | 展示品 | | 提出日 |
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| 3.1 | | Salesforce，Inc.で再記述された登録証明書. | | | | 8-K | | 001-32224 | | 3.1 | | 4/4/2022 |
| 3.2 | | Salesforce，Inc.の規定を改正して再制定する。 | | | | 8-K | | 001-32224 | | 3.1 | | 12/16/2022 |
| | | | | | | | | | | | |
| | | | | | | | | | | | |
| 4.1 | | 普通株式証明書サンプル | | | | 10-Q | | 001-32224 | | 4.1 | | 6/1/2022 |
| | | | | | | | | | | | |
| 4.2 | | 登録者と受託者である米国銀行全国協会との契約は，期日は2018年4月11日である | | | | 8-K | | 001-32224 | | 4.1 | | 4/11/2018 |
| 4.3 | | 登録者と受託者である米国銀行全国協会との間の最初の補充契約は，日付が2018年4月11日(2023年と2028年手形のフォーマットを含む)である | | | | 8-K | | 001-32224 | | 4.2 | | 4/11/2018 |
| 4.4 | | 2番目の補足契約、日付は2021年7月12日、登録者と受託者である米国銀行全国協会(2024年、2031年、2041年、2051年、2061年の表と持続可能な手形を含む) | | | | 8-K | | 001-32224 | | 4.2 | | 7/12/2021 |
| 4.5 | | Slack Technologies，Inc.と米国銀行全国協会との契約は，期日は2020年4月9日であり，受託者として | | | | 8-K | | 001-32224 | | 4.1 | | 7/21/2021 |
| 4.6 | | 第一補充契約は，期日は2021年2月10日であり，Slack Technologies，Inc.と米国銀行全国協会が受託者としている | | | | 8-K | | 001-32224 | | 4.2 | | 7/21/2021 |
| 4.7 | | 2つ目の補足契約は，日付は2021年7月21日であり，Slack Technologies，Inc.，登録者，Skyline Strategy II LLCと米国銀行全国協会が受託者としている | | | | 8-K | | 001-32224 | | 4.3 | | 7/21/2021 |
| | | | | | | | | | | | |
| | | | | | | | | | | | |
| 4.8 | | 登録者の株式説明 | | | | 10-K | | 001-32224 | | 4.8 | | 3/8/2023 |
| 10.1* | | Salesforce，Inc.2013年持分インセンティブ計画を改訂し再策定した | | | | S-8 | | 333-272599 | | 4.3 | | 6/12/2023 |
| | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | |
展示品
違います。 | | | | 前提は
ここから声明する | | 引用で編入する |
| 展示品説明 | | 表 | | アメリカ証券取引委員会中国公文書号。 | | 展示品 | | 提出日 |
| 10.2* | | Salesforce，Inc.2004年従業員株式購入計画を改訂·再策定した | | | | S-8 | | 333-265555 | | 4.4 | | 6/13/2022 |
| 10.3* | | 登録者とその上級職員及び役員との間の賠償協議フォーマット | | | | S-1/A | | 333-111289 | | 10.1 | | 4/20/2004 |
| 10.4* | | MetaMind，Inc.2014株式インセンティブ計画 | | | | S-8 | | 333-211510 | | 4.1 | | 5/20/2016 |
| 10.5* | | 2014年に改訂·再策定されたインセンティブ持分インセンティブ計画 | | | | 10-Q | | 001-32224 | | 10.3 | | 6/1/2022 |
| 10.6* | | 改正·再編成された2013年持分インセンティブ計画下の関連持分協定形式 | | | | 10-Q | | 001-32224 | | 10.4 | | 6/1/2022 |
| 10.7* | | 改訂と改訂された2004年従業員株購入計画下の株式契約の関連形式 | | | | 10-Q | | 001-32224 | | 10.5 | | 6/1/2022 |
| 10.8* | | 改訂·再改訂された2014年インセンティブ持分インセンティブ計画下の関連持分協定形式 | | | | 10-Q | | 001-32224 | | 10.6 | | 6/1/2022 |
| 10.9* | | 感謝のボーナス計画の改訂と再編成 | | | | 10-Q | | 001-32224 | | 10.7 | | 6/1/2022 |
| 10.10* | | 牽引力販売とマーケティング会社の持分インセンティブ計画 | | | | S-8 | | 333-265557 | | 4.3 | | 6/13/2022 |
| | | | | | | | | | | | |
| | | | | | | | | | | | |
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| | | | | | | | | | | | |
| 10.11* | | 業績に基づく限定株式単位合意の形式 | | | | 10-Q | | 001-32224 | | 10.1 | | 6/1/2023 |
| 10.12* | | マーク·ベニョフと締結された変更制御と保留プロトコルのフォーマット | | | | 10-K | | 001-32224 | | 10.13 | | 3/9/2009 |
| 10.13* | | Parker Harrisと締結した変更制御と予約プロトコルのフォーマット | | | | 10-K | | 001-32224 | | 10.14 | | 3/9/2009 |
| 10.14* | | 2014年以降に非最高経営責任者と締結された統制権変更および留任契約フォーマット | | | | 10-K | | 001-32224 | | 10.16 | | 3/5/2020 |
| 10.15* | | 登録者とブライアン·ミレムが2021年2月10日に締結した保留契約 | | | | 10-Q | | 001-32224 | | 10.2 | | 6/1/2023 |
| | | | | | | | | | | | |
| 10.16* | | 登録者とマーク·ベニョフが2020年3月17日に締結した飛行機時間分割協定 | | | | 10-K | | 001-32224 | | 10.17 | | 3/17/2021 |
| | | | | | | | | | | | |
| | | | | | | | | | | | |
| | | | | | | | | | | | |
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| 10.17* | | 非従業員役員報酬計画および“役員RSUプロトコル”関連フォーマット | | X | | | | | | | | |
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| | | | | | | | | | | | |
| 10.18 | | 登録者とTransbay Tower LLCの間のオフィスビルレンタルは，2014年4月10日である | | | | 10-Q | | 001-32224 | | 10.2 | | 5/30/2014 |
| 10.19 | | 登録者と50 Fremont Tower，LLCの間の売買契約は，2014年11月10日である | | | | 10-Q | | 001-32224 | | 10.2 | | 11/26/2014 |
| | | | | | | | | | | | |
| 10.20 | | 登録者、貸手とその他の当事者及び行政代理、Swingline貸手と貸金人であるシティバンクとの間で2020年12月23日に署名された信用協定は、期日2022年4月4日の第1号改正案と2023年5月8日の第2号改正案により改正される。 | | | | 10-Q | | 001-32224 | | 10.3 | | 6/1/2023 |
| | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | |
展示品
違います。 | | | | 前提は
ここから声明する | | 引用で編入する |
| 展示品説明 | | 表 | | アメリカ証券取引委員会中国公文書号。 | | 展示品 | | 提出日 |
| 10.21 | | 信用協定は，期日は2020年12月23日であり，登録者，貸金人，その他の当事者，および行政代理である米国銀行が署名した。 | | | | 8-K | | 001-32224 | | 10.2 | | 12/23/2020 |
| 10.22 | | Salesforce，Inc.とValueAct Capital Management L.P.の間の指名と協力協定は，2023年1月27日である | | | | 8-K | | 001-32224 | | 99.1 | | 1/27/2023 |
| | | | | | | | | | | | |
| | | | | | | | | | | | |
| | | | | | | | | | | | |
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| | | | | | | | | | | | |
| 21.1 | | 付属会社名簿 | | X | | | | | | | | |
| 23.1 | | 独立公認会計士事務所の同意 | | X | | | | | | | | |
| 24.1 | | 授権書(本年度報告の10−K表署名ページを参照) | | X | | | | | | | | |
| | | | | | | | | | | | |
| | | | | | | | | | | | |
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| | | | | | | | | | | | |
| 31.1 | | 2002年サバンズ-オキシリー法第302節で可決された取引法第13 a-14(A)又は15 d-14(A)条に基づく最高経営責任者の認証 | | X | | | | | | | | |
| | | | | | | | | | | | |
| 31.2 | | 2002年サバンズ-オキシリー法第302条に基づく取引法第13 a-14(A)又は15 d-14(A)条による首席財務官の証明 | | X | | | | | | | | |
| 32.1 | | 2002年にサバンズ·オクスリ法案第906条で可決された“米国法典”第18編1350条による最高経営責任者と最高財務責任者の証明 | | X | | | | | | | | |
| 97.01 | | 役員報酬返戻政策 | | X | | | | | | | | |
| 101.INS | | XBRLインスタンスドキュメントを連結する | | | | | | | | | | |
| 101.書院 | | イントラネットXBRL分類拡張アーキテクチャ文書 | | | | | | | | | | |
| 101.カール | | インラインXBRL分類拡張計算リンクライブラリ文書 | | | | | | | | | | |
| 101.def | | イントラネットXBRL拡張定義 | | | | | | | | | | |
| 101.介護会 | | XBRL分類拡張ラベルLinkbase文書を連結する | | | | | | | | | | |
| 101.Pre | | インラインXBRL分類拡張プレゼンテーションLinkbaseドキュメント | | | | | | | | | | |
| 104 | | 表紙対話データファイルは、内部接続XBRL(添付ファイル101に含まれる)のフォーマットである | | | | | | | | | | |
| | | | | |
| * | 契約または補償計画または手配を管理することを指す。 |
サイン
1934年“証券取引法”第13又は15(D)節の要求に基づいて、登録者は、正式に許可された署名者がその代表を代表して本報告に署名することを正式に手配した。
| | | | | | | | | | | | | | | | | | | | |
| | | | | | |
| 日付：2024年3月6日 | | | | | | |
| | | | Salesforce，Inc. |
| | | | | | |
| | | | 差出人： | | /s/A私のです。 WEAVER |
| | | | | | エイミー·ウィーバー |
| | | | | | 社長と
首席財務官
(首席財務官) |
| | | | | | |
| 日付：2024年3月6日 | | | | | | |
| | | | Salesforce，Inc. |
| | | | | | |
| | | | 差出人： | | /s/sUNDEEP R渦流 |
| | | | | | サンディップ·レディ |
| | | | | | 常務副秘書長総裁と
首席会計官
(首席会計主任) |
授権書と署名
ここで、本年度報告書10-K表の任意の改訂本を米国証券取引委員会に提出し、本年度報告の任意の修正案および関連文書を米国証券取引委員会に提出し、ここで、すべての上記事実上の代理人またはその代理人が本テーブル10-Kによって任意の修正案に署名することができることを承認し、確認し、この表に関連する証拠品および他の関連文書を米国証券取引委員会に提出し、ここで、すべての上記事実上の代理人またはその代替代理人が本テーブル10-Kに従って本年度報告の任意の修正案、およびこれに関連する証拠物およびその他の文書に署名することができることを承認し、確認する。1934年の証券取引法の要求によると、以下の表格10-Kの年次報告は、以下の登録者代表登録者によって指定された身分及び日付で署名されている。 | | | | | | | | | | | | | | |
サイン | |
タイトル | |
日取り |
| | | | |
| /S/マーク·ベニョフ | | 取締役会長兼最高経営責任者(CEO) | | 2024年3月6日 |
| マーク·ベニオフ | |
| | | | |
| | | | |
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| | | | |
| /投稿S/エイミー·ウィーバー | | 総裁と首席財務官(首席財務官) | | 2024年3月6日 |
| エイミー·ウィーバー | |
| | | | |
| /S/孫ディップ·レディ | | 常務副総裁兼首席会計官(首席会計官) | | 2024年3月6日 |
| サンディップ·レディ | |
| | | | |
| 寄稿S/ローラ·アルバー | | 役員.取締役 | | 2024年3月6日 |
| ローラ·アルバー | |
| | | | |
| 寄稿S/クレイグ·コンウェイ | | 役員.取締役 | | 2024年3月6日 |
| クレイグ·コンウェイ | |
| | | | |
| /S/アーノルド·ドナルド | | 役員.取締役 | | 2024年3月6日 |
| アーノルド·ドナルド | |
| | | | |
| /S/パーカー·ハリス | | --共同創業者取締役 | | 2024年3月6日 |
| パーカー·ハリス | |
| | | | |
| /投稿S/ニリー·クロス | | 役員.取締役 | | 2024年3月6日 |
| ニリー·クロス | |
| | | | |
| /投稿S/サチン·メヘラ | | 役員.取締役 | | 2024年3月6日 |
| サチン·メヘラ | |
| | | | |
| /S/メイソン·モフェット | | 役員.取締役 | | 2024年3月6日 |
| メイソン·モフェット | |
| | | | |
| 寄稿S/オスカー·ムニオス | | 役員.取締役 | | 2024年3月6日 |
| オスカー·ムニオス | |
| | | | |
| /S/ジョン·V·ルース | | 役員.取締役 | | 2024年3月6日 |
| ジョン·V·ルース | |
| | | | |
| /S/ロビン·L·ワシントン | | 役員.取締役 | | 2024年3月6日 |
| ロビン·L·ワシントン | |
| | | | |
| 寄稿S/メイナード·ウェーバー | | 役員.取締役 | | 2024年3月6日 |
| メイナード·ウェーバー | |
| | | | |
| 寄稿S/スーザン·ヴォシキ | | 役員.取締役 | | 2024年3月6日 |
| スーザン·ヴォシキ | | |
