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AMAZON.COMが第1四半期の結果を発表

シアトル（BUSINESS WIRE）2024年4月30日—Amazon.com、Inc.（NASDAQ：AMZN）は、2024年3月31日終了の第1四半期の財務結果を発表しました。

・第1四半期の純売上高は、外国為替レートの年度超過変動の不利な影響を除くと、1四半期2023年と比較して13%増の1433億ドルになりました。 ・北米セグメント売上高は前年同期比12％増の863億ドルになりました。 ・国際セグメント売上高は前年同期比10％増の319億ドル、または外国為替レートの変動を除くと11％増になりました。 ・AWSセグメントの売上高は前年同期比17％増の250億ドルになりました。

・北米セグメント売上高は前年同期比12％増の863億ドルになりました。

・国際セグメント売上高は前年同期比10％増の319億ドル、または外国為替レートの変動を除くと11％増になりました。

・AWSセグメントの売上高は前年同期比17％増の250億ドルになりました。

・第1四半期の営業利益は153億ドルで、2023年第1四半期の48億ドルに比べ増加しました。

・北米セグメントの営業利益は50億ドルであり、2023年第1四半期の0.9億ドルの営業利益と比較して増加しました。

・国際セグメントの営業利益は9億ドルで、2023年第1四半期の12億ドルの営業損失と比較して増加しました。

・AWSセグメントの営業利益は94億ドルで、2023年第1四半期の51億ドルの営業利益と比較して増加しました。

・当期純利益は、希薄化後1株当たり0.98ドルある104億ドルに増加し、2023年第1四半期の希薄化後1株当たり0.31ドルある32億ドルと比較して増加しました。

・2024年第1四半期の当期純利益には、リビアン・オートモーティブ株式投資からの含まれる税引前評価損2億ドルが含まれており、2023年第1四半期の投資からの税引前評価損0.5億ドルと比較して増加しました。

・過去12か月間のオペレーティングキャッシュフローは991億ドルに増加し、2023年3月31日までの過去12か月間の543億ドルに比べて82％増加しました。

・過去12か月間のフリーキャッシュフローは、33億ドルの流出から501億ドルの流入に改善されました。

・過去12か月間のファイナンスリースおよび融資債務の元本返済を除くフリーキャッシュフローは、101億ドルの流出から461億ドルの流入に改善されました。

・過去12か月間の全財務リースおよびその他の融資リースの元本返済を除くフリーキャッシュフローは、45億ドルの流出から488億ドルの流入に改善されました。

「ビジネス全体で良いスタートを切ったことが、お客様のエクスペリエンスの改善と財務成績の両方に表れているのがわかります」とアンディ・ジャシー、アマゾン社長兼CEOは語っています。「企業がインフラ近代化への取り組みを見直し、AWSの人工知能機能の魅力が再び加速度的な成長率をもたらしています。費用を抑えながら、Storesビジネスでは、品揃えを拡大し、常に低価格を提供し、配送速度を加速することに注力しています。また、私たちの広告事業は、StoresビジネスとPrime Videoビジネスの成長の恩恵を引き続き受けています。これらのビジネスのすべてはまだこれからであり、今後も顧客の生活をより良く、より簡単にするために期待しています。」

ハイライト

お客様のエクスペリエンスに対する執念

アマゾン社は、消費者、セラー、ブランド、開発者、企業、クリエイター向けに、毎日新しい改良された製品やサービスで顧客の生活をより良く、より簡単にすることに取り組んでいます。たとえば、アマゾンは、以下のようになっています：

・迅速かつ便利な配送でお客様を喜ばせ続けています。第1四半期にグローバルで20億以上のユニットが同日または翌日に到着し、アマゾンはプライム会員にはこれまでで最速のスピードで配送しています。3月には米国最大の60都市圏で、プライムメンバーの注文のほぼ60％が同日または翌日に到着しました。また、ロンドン、東京、トロントでも4つの商品のうち3つが同日または翌日到着しています。

・人気のブランドをローンチし、会社のストア展開を拡大しています。アメリカでは、Gen Zのお気に入りであるParade、AREAやHBX Archives by Hypebeastの高級ファッションやアクセサリー、CliniqueやAlicia KeysのKeys Soulcare、John LegendのLOVED01のビューティーブランド、Oura Ring、Sonosスピーカーのテックブランド、全米女子サッカーリーグの公式ライセンス商品などが含まれています。ヨーロッパでは、AmazonのLuxury Storesは、Hardly Ever Worn Itとコラボレーションを発表し、高級ブランドの中古品を提供しています。

・世界中でショッピングイベントでお客様に節約の機会を提供しています。欧州ではAmazonのSpring Deal Days、カナダと米国では初めてのBig Spring Saleを開催し、ファッション、アウトドア家具、芝生や庭の必需品、掃除と整理製品など幅広い商品をお客様に格安で提供しています。また、エジプト、サウジアラビア、UAEでラマダンイベントを開催し、お客様が地元や海外ブランドの何十万もの商品をショッピングできるようになっています。Amazonは、7月に第10回目のプライムデーイベントを開催することが発表されています。

・米国のお客様に、より便利に医療保健サービスや薬剤にアクセスできるように、医薬品の配送をAmazon Pharmacyを通じて提供することを続けています。具体的には、LillyDirectの患者には、一部のLillyの糖尿病、肥満症、片頭痛薬の自宅配送を追加し、Amazon Pharmacyのお客様には、ロサンゼルスとニューヨーク市の2つの場所で処方薬の当日配送を開始し、年内に12か所以上の都市で拡大する予定です。また、prediabetes、糖尿病、高血圧などの健康状態に関するデジタルヘルスの恩恵を受けるためのHealth Condition Programsを導入し、お客様がデジタルヘルスの特典を見つけて登録しやすくなりました。

・Amazon Fresh、Whole Foods Marketや地元の食料品や専門店から35ドル以上の注文に対して無制限の配送を提供する食料品の定期購読サービスを開始しました。この購読サービスの特典は、米国の3,500以上の町や都市にて、登録された電子的補助金カードを使用する顧客に提供されています。

・Salesforce Commerce Cloudの商人向けにBuy with Primeが使用可能になりました。Prime対象商品を検索およびフィルタリングする機能やPrime対象および非対象商品を同じ注文で購入する機能などの新機能を提供することで、Salesforce Commerce Cloudを使用する商人により柔軟性と機能性が提供され、自社のストアの外観と感覚を維持できます。

・Prime Videoが2025年1月に最初のNFLワイルドカードプレーオフゲームをストリーム配信することを発表しました。木曜日のナイトフットボールをホストするPrime Videoは、開幕戦のプレーオフゲームの独占放送権を持つことになります。

•コード・ジェファーソンによる脚本・監督のAmazon MGMスタジオ映画『アメリカン・フィクション』で9つの最優秀脚色賞を含む12の賞を受賞。これには、アカデミー賞、BAFTA映画賞、批評家選択賞、2つのインディペンデントスピリット賞、2つのアメリカ脚本家組合賞が含まれる。

•Prime Videoの国際配信コンテンツにAmazonオリジナル作品を30本以上追加しました。これには、スペインの最初のウィークリーライブエンターテイメントショーであるPrime Videoのオペラシオントリウンフ（スペイン）が含まれ、スペインで350万人以上の視聴者に見られました。インドのインディアンポリスフォース（インド）では、発売初週にAmazon India Originalの中で最も多くの視聴者が第1シーズン全話を視聴し、メキシコの『君が笑えば』シーズン6は、グローバルフランチャイズの最長シリーズとなっています。

•顧客やパートナーがAWSの創発的人工知能（生成AI）サービスを使用して、新しい顧客体験を提供し、従業員の生産性を高め、業務を変革している方法を共有しました。

•Siemensは、Amazon Bedrockを低コード開発プラットフォームMendixに統合し、多数の業界の企業が生成AIのパワーを活用してアプリケーションを作成およびアップグレードできるようにしています。

•Philipsは、AWS HealthImagingとAmazon Bedrockを使用してデジタル病理学を拡大し、がん治療などの複雑な医療ケースにも対応できるようにし、検査の品質向上、生産性の向上、研究の加速を促進しています。

•AccentureとAnthropicは、AWSと協業して、健康保険、公共部門、銀行、保険業などの高度に規制された業界の組織がAmazon Bedrockとともに生成AI技術を責任を持って採用・拡大できるよう支援しています。これにより、District of Columbia Department of Healthのような組織が革新を加速し、カスタマーサービスを向上させ、生産性を向上させながら、データをプライベートかつセキュアな状態に保ちます。

•多国籍通信会社であるBTグループは、Amazon Q Developerを1,200人のエンジニアに提供し、ソフトウェアエンジニアがプラットフォームを使用して行う繰り返しく、時間のかかる作業の約12%を自動化し、100,000行以上のコードを生成しました。

•ドイツサッカーリーグ（DFL）は、AWSをDFLの公式生成AIプロバイダーに指名し、210,000時間以上にわたるビデオ映像のコンテンツをより効率的に検索できるようにするためのメタデータを生成するためにAWS上でAIを使用しています。

•Audiは、Amazon SageMakerとAmazon OpenSearch Serviceを使用して、生成AIチャットボットを構築して、エンタープライズ検索体験を改善し、社内文書を検索してナビゲートするための従業員を支援し、検索時間を数時間から数秒に短縮し、生産性を向上させました。

•医療診断画像とヘルスケア情報技術を取り扱うメディカルデバイス会社のKonica Minolta Healthcareは、イメージングクラウドプラットフォームを発表し、AWS HealthImagingを使用して、画像ストレージコストを削減し、ほぼどこからでもアクセスできるようにし、データ検索を加速しています。

•Dana-Farber Cancer Instituteは、複雑な研究結果を解釈し、医療の診断、治療効果の評価、および臨床ケアの次のステップを判断するための新しい研究ソリューションをAmazon Bedrock上に構築しました。

•エンタープライズヘルスケアソフトウェアプロバイダであるsymplrは、Amazon BedrockとAmazon Qを使用する生成AIソリューションを発表し、クリニシャンと管理者が関連データに迅速にアクセスできるようにして、関連するデータのシンプルなスケジューリングを実現し、他の管理プロセスを簡略化しています。

•Choice Hotelsは、全システムインフラをクラウドに移行する最初のホテル会社となりました。AWSへの移行は、Choice Hotelsの長期的な技術ロードマップとAIの採用の一部であり、3700台以上のサーバーを廃止し、300以上のアプリケーションを退役させ、250以上のアプリケーションを移行することになります。

•モバイルネットワークオペレーターのTele2は、Amazon Bedrockを動力源とするIoTカスタマーサポートソリューションを発表し、エージェントが複数のチャネルを介して顧客により迅速で詳細な会話的な応答を提供できるようにしています。

•クラウド通信プロバイダーのVonageは、AWS生成AIの機能を活用した新しい詐欺対策ソリューションを発表し、企業がモバイル詐欺からよりよく保護することができる一方で、顧客体験を向上できるようにしています。

•人間のゲノム研究機関であるGenomics Englandは、科学文献数百万ページを迅速に処理することで、遺伝的変異と医療状態の関連性を研究者が特定できるようにするために、Amazon Bedrockを使用しています。

•バイオテクノロジー企業Owkinは、主要なクラウドプロバイダーとしてAWSを選択し、生成AIアプリケーションを開発し、膨大なデータに効率的かつ安全にアクセス・分析・管理できるようにし、薬の開発・発見を加速することができるようにしています。

•データ駆動型の保険会社であるParsylは、Amazon Bedrockを使用して、さまざまな形式の顧客情報からリスクのパターンを特定して、商品輸送業界の企業が保護することができるデータに変換しています。

•顧客をサポートするためのAWSのインフラストラクチャフットプリントの拡大を発表しました。

•サウジアラビア王国とメキシコに新しいインフラストラクチャリージョンを開設する計画を発表し、開発者、スタートアップ、起業家、および企業がアプリケーションを実行し、エンドユーザーに提供するための選択肢を提供します。AWSは、サウジアラビア王国に53億ドル以上、メキシコに50億ドル以上投資することを計画しています。

ミシシッピ州に二つのデータセンターの建設に10億ドルを投資する計画があります。この投資は、州史上最大の資本投資であり、少なくとも1,000の雇用を創出し、州内での教育トレーニングをサポートします。

アトランタ、シカゴ、ヒューストンでの新しいAWSローカルゾーンの一般提供。アトランタでは、AWS Local ZonesはEC2 P5インスタンスをサポートし、深層学習や高性能コンピューティングアプリケーションに最高のパフォーマンスを提供します。

AWSが、顧客がAWSの外部にデータを移行するかどうかを選択できるように、インターネットへのデータ転送料(DTO)の免除を開始したと発表しました。DTOの免除は、世界中のすべてのAWSの顧客とAWSリージョンから利用可能です。

顧客のために発明する

Amazonは、ビジネス領域全体で発明の情熱によって動かされています。同社は、顧客から要望された新しい商品やサービスを開発するだけでなく、顧客が欲しくても知らなかったものでも、彼らの生活やビジネスを何らかの意味でより良くするものを発明しています。例えば、Amazonは:

Amazon Qの一般提供を発表しました。これは、最も優れた生成AIパワードアシスタントであり、ソフトウェア開発を加速するためのアシスタントです。加えて、アシスタントは企業内データを活用することもできます。

ソフトウェア開発の面では、Amazon Qは正確なコードだけでなく、テストコード、コーディングの競合の解決、そしてコードの変換も生成できます（現在、Qを使用すれば、新しい、より安全で高機能なJavaバージョンに移行するのに数か月かかります。将来は、Qが.Netコードを変換するのを手助けします。）。 Q Developer Agentは、開発者が複数のリクエストを繝ｻするための複数の手順の計画と推論を行い、Qを実行できるようにします。

内部データの面では、多くの企業は、Wiki、Intranetページ、Salesforce、Amazon S3のようなストレージリポジトリ、および他のデータストアやSaaSアプリに大量のデータが含まれています。これらの問題に答えることが困難でストレスを感じる人々にとってQは簡単になります。顧客はQをすべての企業データリポジトリに向けることができ、顧客はこのデータを検索、論理的に要約、分析し、これについて顧客と対話することができます。強力な新機能であるQ Appsの発表により、従業員は素早くこの内部データに基づいて構築したいアプリについて自然言語で説明することができ、Q Appsはすぐにそのアプリを生成します。これにより、内部チームが自分たちのデータから有用なアプリを構築することがより簡単になります。

Amazon Bedrock（顧客が既存の大規模言語モデルを利用し、独自のデータでカスタマイズし、セキュアで高品質で低レイテンシでコスト効果の高い業界最高の製品生成AIアプリケーションを展開することのできるAWSの生成AIサービス）で多数の革新を実現しました。世界中の何万の組織がAmazon Bedrockを使用しています。これらの新しいBedrockの機能には次のものがあります。

AnthropicのClaude 3ビジョン対応ファウンデーションモデル（FM）のOpus、Sonnet、Haikuの一般提供。これらのモデルは、現在世界で最高のパフォーマンスを提供し、業界をリードする精度、パフォーマンス、スピード、コストを備えています。Claude 3 Opusは、推論、数学、そしてコーディングの領域で、今日利用可能な他のモデルを圧倒し、新しい基準を設定しました。 Amazon Bedrockは、Claude 3モデルを追加した最初のマネージドサービスになり、顧客に高性能で完全に管理された大規模言語モデル（LLM）とFMの最も広い選択肢を提供し続けています。

Meta Llama 3モデルの一般提供。これらのモデルは、トレーニングデータとスケールを大幅に増やしたため、以前のバージョンよりも大幅に改善されています。このモデルのコレクションは、要約や分類、感情分析、言語翻訳、コード生成などの幅広いユースケースをサポートしています。

Mistral AIのFMを追加しました。Mistral Largeは、多言語推論タスクのためのトップクラスの推論能力を提供する最新かつ最も高度なLLMです。Industry-leading accuracy, performance, speed, and costreation structure and architectureを深く理解して、要約、質問に回答し、情報を整理することができます。

Bedrock上のCohereモデル（Command RとCommand R+）が利用可能になりました。

新しいAmazon Titan LLM（Amazon Titan Text Embeddings V2）が提供され、Amazon Titan Image Generatorが一般提供されました。

Model Evaluationが一般提供され、Amazon Bedrock上のモデルを解析、比較、選択する最速の方法です。時間の短縮により、顧客はモデルを評価するために数週間かかる必要がなく、新しいアプリケーションやエクスペリエンスを市場に導入できます。

Guardrailsが一般提供され、顧客に個人情報や機微な情報、不適切な言葉、有害なコンテンツを取り除くための最高の技術を提供します。Guardrailsは、FMSのネイティブ機能に対して業界をリードする安全性保護を提供し、有害なコンテンツを最大85%ブロックするのに役立ちます。 Guardrailsは、単一のオファリングで組み込みおよびカスタムのセーフガードを提供する広範なクラウドプロバイダー唯一のソリューションであり、Amazon BedrockのすべてのLLMやファインチューニングされたモデルで機能します。

新しいカスタムモデルインポート機能を追加しました。これにより、顧客はアプリケーションを展開する前に、SageMaker（または他の場所）からBedrockにモデルをインポートすることができます。これにより、顧客は高品質の製品生成AIアプリケーションを構築しやすくなります。

AWSとNVIDIAの戦略的コラボレーションを拡大して、AWSをNVIDIA GPUを実行する最高の場所にすることで、顧客に新しい生成AI機能を提供します。AWSは、NVIDIAの次世代BlackwellプラットフォームをAWS NitroシステムとAWS Key Management Serviceの高度なセキュリティ、Elastic Fabric Adapterペタビットスケールのネットワーキング、Amazon EC2 UltraClusterハイパースケールのクラスタリングと共に提示します。これにより、顧客は以前の世代のNVIDIA GPUsよりも低コストで、コスト効率の高い、高品質な、低遅延の多兆パラメータLLMsを安全に構築および実行できるようになります。また、AWSとNVIDIAが共同開発しているAIスーパーコンピュータであるProject Ceibaは、Blackwellプラットフォーム上に構築されます。

AWS TrainiumおよびInferentiaチップの需要増加に応え続け、顧客がそれらを使用して、自分たちの機械学習（ML）ワークロードのパフォーマンスを最大化し、コストを管理できるように支援しています。これらの目的に特化したAWS ML AIチップを使用する顧客には、Anthropic、Databricks、Leonardo.ai、Qualtrics、Ricoh、Stockmark、Watashiha、Vyondなどがいます。さらに、Metaの最近発売されたLlama 3モデルはTrainiumとInferentia2で動作し、TrainiumとInferentiaチップを使用してLlama 3のトレーニング、微調整、展開のコストを最小限に抑えます。

AWS Neuron（PyTorchのような人気のフレームワークを使用して、TrainiumおよびInferentiaチップで駆動されるAmazon EC2インスタンス上で、最小限のコード変更でモデルをトレーニングおよび展開できるソフトウェア）を更新し、Amazon RufusなどのLLM推論のコストをさらに削減する機能を追加しました。

・AmazonショッピングアプリでRufusの全米リリースを継続中。beta版のRufusは、新しい自動生成AIショッピングアシスタントであり、買い物に関するさまざまな質問に答えたり、商品比較を提供したり、おすすめをしたりなど、顧客が時間を節約し、より情報に基づいた購入決定をするのに役立つことができます。Amazonは、Rufusの回答正確性と返答速度を改善し、「My Orders」などの新機能を追加しました。これは、「最後にコーヒーを注文したのはいつか？」や「最後にどの犬のおやつを注文したか？」などの質問に答えることができます。

・独立した販売者向けの自動生成AI機能を強化し、新しいツールを追加した。これにより、販売者はAmazonにURLを提供するだけで、自分自身のWebサイトで製品リストを活用することができます。Amazonの自動生成AIベースの機能は、情報を自動的に解析してAmazonのストア向けに高品質で魅力的なリストをシームレスに作成します。この機能により、製品リストの作成プロセスが一層強化・効率化され、販売者は時間と手間を節約し、顧客にアピールする製品リストを開発して、売上を増やすことができます。

・Amazon MGMスタジオから20本の映画やシリーズを発表しました。65 million人以上の視聴者を集め、初めての16日間でPrime Videosで2番目に視聴されたタイトルになりました、Falloutのデビューシーズンを含むものです。Prime Videoでストリーミングされた初めての2週間で世界中の50 million人以上の視聴者を集め、Amazon MGMスタジオが製作した映画では過去最大のデビューを果たしたRoad Houseや、Prime Videoの新しいアニメーションシリーズで最も多くのグローバル視聴者を獲得したHazbin Hotel、世界で最も高い売上高を誇ったThe Beekeeperなどが含まれます。

・世界で最も登録数の多いYouTuberであるMrBeastからの新しいシリーズを発表することを発表しました。Beast Gamesは、1,000人のコンテスト参加者が500万ドルの賞金を争うことを目指しており、これはテレビやストリーミングの歴史上最大の単一の賞金です。このシリーズは、240以上の国と地域でPrime Videoで初公開され、MrBeastの人気番組がベースになっています。

・Fire TVを最新のパナソニックのスマートテレビにもたらすグローバルな提携を発表しました。顧客は、パーソナライズされたストリーミングとAlexaへのアクセスを組み合わせたFire TVのメリットを、パナソニックのスマートテレビで利用できます。また、AmazonはFire TVとEcho Show 15でMatter Castingを発表し、この業界初の実装になります。Matter Castingにより、顧客はモバイルアプリからテレビやストリーミングスティックでコンテンツをストリーミングおよびコントロールすることができます。顧客は、Prime Videoの映画を自分の電話で視聴を開始し、表示画面を大きなスクリーンであるFire TVまたはEcho Show 15に変更することができます。

・Ring Battery Doorbell Proを発売しました。Ringの最も高度なバッテリー駆動ドアベルで、3D Motion Detection機能が搭載されているため、モーションアラートをより正確に生成することができます。HD+ Head-to-Toe Video機能は、画像品質を向上させます。Audio Toggle機能により、音声録音をオンまたオフにすることができます。

・屋内外で使用できるコンパクトなプラグインカメラBlink Mini 2を発売しました。Blink Mini 2には、画像品質を向上させる機能、カラーでの夜間視聴のための内蔵LEDスポットライト、および人物検知を含むスマート通知をサポートするためのデバイス内コンピュータビジョンが搭載されています。

・Zooxの商品化に向けた道のりで、いくつかの重要なマイルストーンを達成しました。これには、フレームシティで一般の人を料金を請求することなく走行できるようにするカリフォルニア公益委員会の無人運転自動車パイロット許可の取得、カリフォルニアとネバダで高速走行、夜間走行、軽雨走行を含む、運転能力の拡充、及びLas VegasでのZooxが操作できる領域を拡大し、後半に初めての公開乗車に備えています。

・Urbanの顧客に、迅速で便利なショッピング体験を提供するために、新しいクイックショップWFM Daily Shopを発表しました。この新しい形式は、マンハッタンのアッパーイーストサイドで開始され、ニューヨーク市内での追加場所に展開される予定です。

・顧客にフォーカスする以外にも、Amazonは従業員と配送サービスパートナーにとっても毎日を良くすることを目指しています。その例として、企業は以下のような取り組みを実施しています。

従業員と配達サービスパートナーをエンパワーすること

・過去4年間にわたり、Amazonは世界中で記録的なインシデント率の改善（基本的な応急処置以上を必要とする職場の負傷）を達成し、ドライバーなし自動車の開発に向けた技術、リソース、トレーニング、プログラムに750 millionドル以上を投資する計画を立てています。2024年までに、ネットワーク全体で安全性をさらに向上させるために取り組みを強化する予定です。

・Career Choiceの参加者数が過去最高を更新した。Career Choiceは、従業員が自己啓発のための新しいスキルを学び、業界認証を取得し、プログラムを通じて新しいスキルを学ぶために力を入れています。このプログラムが立ち上がった2012年から、約20万人の従業員が参加し、プログラムを通じて新しいスキルを学びました。

・フォーチュン誌のWorld’s Most Admired Companiesにおいて、Amazonは第3位にランクインし、8年連続で上位3位にランクインしています。年次ランキングは、トップエグゼクティブや分析家の調査に基づいて決定され、企業の経営の質や製品、社会責任への取り組み、人材の獲得能力などが評価されます。

・インドにおける女性の機会を広げるため、Amazon Future Engineer奨学金プログラムの一環として、500人の女性学生に新しい奨学金を授与することを発表しました。学生は、コンピュータサイエンスのコースに50,000ルピーを毎年提供されます。

・Amazonは、配送事業を始めようとする起業家が配送事業を開始する際に必要なツール、リソース、Amazonの物流専門知識にアクセスできるようにするDelivery Service Partner（DSP）プログラムを、今年中にオーストラリアのブリスベン、メルボルン、シドニーで開始すると発表しました。DSPプログラムは、配送ドライバーの雇用創出の可能性があります。このプログラムにより、オーストラリアの最後の1マイルネットワークを拡大し、顧客の需要に応えます。

・Amazonは、運用の安全性、従業員エクスペリエンス、および顧客への配送を改善する高度な技術を設計および展開するための取り組みの一環として、Asturias、スペインおよびSagamihara City、日本にAmazonロボティクスフルフィルメントセンターを開設する計画を発表しました。会社は現在、世界中の11か国にロボティクスフルフィルメントセンターを展開しており、これらは職場の労働環境を改善し、重労働や繰り返し作業を減らし、従業員が新しいスキルを学ぶことができるようになっています。

Amazonは、拡大した責任を果たし、未来の世代やコミュニティを支援するため、地球に優しい取り組みを実施しています。その例をいくつか挙げると、Amazonは…

コミュニティの支援と環境保護

Amazonは、顧客にフォーカスするだけでなく、地球、未来の世代、およびコミュニティを支援する広範囲な責任を果たすべく努力しています。Amazonの従業員は、これらの領域に投資する情熱を持っており、今期の努力の一部を以下に示します。

• ラインベルク（ドイツ）に災害支援ハブを開設。これはアマゾンのヨーロッパ初、世界13番目のもので、災害や他の緊急事態に対応するために必要な支援品を蓄積、迅速にパックすることができます。AWSはまた、チリとコロンビアでの山火事の撲滅を支援する非営利団体Help.NGOに技術支援を提供し、活動中の火災を監視し、新しい火災を発見し、避難した住民が家に戻るのを助ける最適な方法を評価することができます。アマゾンは、2017年以来、世界中で145件以上の自然災害に対応し、世界中で2400万以上の支援品を寄付しています。

• AWS健康格差イニシアチブへの資金提供を2,000万ドル増額し、これまでのコミットメントを2021年の70,000万ドルに引き上げました。このプログラムは、クラウドクレジットと技術的専門知識を提供して、世界の健康を推進するための支援を行っています。2021年以来、世界中の263の組織を支援しています。

• BloombergNEFによると、アマゾンは4年連続で最大の再生可能エネルギー購買企業に選ばれました。アマゾンは世界中で500以上の風力およびソーラープロジェクトを保有し、年間77,000ギガワット時のクリーンエネルギーを生み出すことが期待されています（これは7.2百万の米国家庭を供給するのに十分なエネルギー量です）

• 印度でフルフィルされる注文のほぼ半数が、削減された包装材でもしくはオリジナルの包装材を使用したものです。削減された包装材や追加の包装材を使わない配送は、2019年の9都市から300以上の都市に拡大しました。

• 女性CEOが率いるリサイクル業界支援のAI・ロボティクス会社“Glacier”に投資。この投資は、アマゾンのクライメートプレッジファンドの一環であり、2022年に開始された5,300万ドルの女性起業家イニシアチブのうち2番目に実施されたものです。

財務指針

• Amazon.comの見通しは、2024年4月30日現在のものであり、大幅な不確実性の下で示されています。結果は本質的に予測不可能であり、外国為替レートの変動、世界的な経済・地政学状況および顧客の需要や支出（不況の恐れの影響を含む）、インフレーション、金利、地域労働市場制約、世界的な出来事、インターネットの成長率、オンライン商取引、クラウドサービスおよび新興技術、および以下の各種要因によって、実質的に影響を受ける可能性があります。

2024年第2四半期のガイダンス

• 純売上高は、1兆440～1兆490億ドルの予想であり、2023年の第2四半期と比べて7％～11％の成長が見込まれています。この業績予想は、外国為替レートから約60ベーシスポイントの不利益を予想しています。第1四半期2024年には、閏年による影響が、前年同期の純売上高成長率に約120ベーシスポイント加わりました。

• 今四半期の営業利益は、2023年第2四半期の77億ドルに対して、100億ドルから140億ドルの範囲で予想されています。

• この予想には、その他の事業の買収、再編成、または法的解決がないと想定されています。

• 本日午後2:30（米国太平洋時間）/午後5:30（米国東部時間）より、ウェブキャストによるカンファレンスコールがライブで放送され、amazon.com/irで少なくとも3ヵ月間視聴できます。このコールには、会社の財務および運用成果に関する前向きな声明およびその他の重要情報が含まれています。

• これらの前向きな声明は本質的に予測不可能です。実際の結果や成果は、新しいビジネス機会にAmazon.comが投資する量やタイミング、顧客に販売される商品やサービスの組み合わせ、商品とサービスから得られる純売上高の組み合わせ、所得税その他の税金を課されることがある程度、競合、成長の管理、事業成果の変動、国際的な成長と拡大、紛争、訴訟、政府の捜査、その他の手続きの結果、履行、仕分け、配送、およびデータセンターの最適化、在庫管理のリスク、需要の変動、会社が商業契約を締結し、維持し、開発することがあるかどうか、提案されたおよび実施された買収および戦略的取引、支払いリスク、およびフルフィルメントのスループットおよび生産性のリスクといった多岐にわたる要因によって実質的に異なる可能性があります。

• Amazon.comの財務結果に影響を与える可能性のある要因については、Amazon.comが米国証券取引委員会（SEC）に提出した最新の10-K年次報告書およびこれに続く提出書類に記載されています。

• 当社の投資家向け情報Webサイトはamazon.com/irであり、当社についての情報を簡単に検索できるようにしています。当社は迅速に、SECに提出した報告書、企業ガバナンス情報（ビジネス行動規範および倫理規定などを含む）、および選択したプレスリリースを、無料で、このWebサイトで利用可能にしており、このサイトに投稿された新しい情報を通知するように登録することができます。

Amazonについて

• Amazonは、顧客志向を原則に、競合に焦点を当てず、発明の情熱、運用の優れたコミットメント、長期的な視野に基づく原則で指導されています。Amazonは地球上で最も顧客中心の企業、最高の雇用主、最も安全な職場を目指しています。Amazonは、顧客レビュー、1-クリック注文、パーソナライズされたおすすめ、Prime、フルフィルメントバイアマゾン、AWS、Kindle Direct Publishing、Kindle、キャリアチョイス、Fireタブレット、Fire TV、Amazon Echo、Alexa、Just Walk Outテクノロジー、Amazon Studios、そしてThe Climate Pledgeなど、多くの新しいものを創造しています。詳細については、amazon.com/aboutおよび@AmazonNewsをご覧ください。

アマゾン・ドット・コム株式会社

キャッシュ・フロー計算書（連結）

（百万ドル）

（未監査）

アマゾン・ドット・コム株式会社

損益計算書

（百万ドル、1株当たり金額を除く）

(未監査)

アマゾン・ドット・コム株式会社

連結包括利益計算書

（百万ドル）

(未監査)

アマゾン・ドット・コム株式会社

セグメント情報

（百万ドル）

（未監査）

アマゾン・ドット・コム株式会社

連結貸借対照表

（百万ドル、1株当たり金額を除く）

　（未確認）

アマゾン・ドット・コム株式会社

追加財務情報とビジネスメトリック

（百万ドル、1株当たり金額を除く）

(未監査)

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（1）2023年3月31日までおよび2024年3月31日までの12か月間につき、この金額は、517億ドルおよび676億ドルの「財務リースに基づく資産および設備（測定再評価と修正後除く）に含まれる」と関連しています。

（2）2023年3月31日までおよび2024年3月31日までの12か月間につき、この金額は、「財務リースの主要返済」と関連して、6544億ドルおよび3774億ドルの「財務リースの主要返済」に含まれます。

（3）フリーキャッシュフローは、「購入の財産および設備の純額、売却奨励金を除く」と減少させた運用キャッシュフローです。

（4）財政リース及び融資債務の主要な償還を除いたフリーキャッシュフローは、「財務リースの主要な償還」と「融資債務の主要な償還」を除いたフリーキャッシュフローを減少させたものです。

（5）設備財務リース及びその他の金融リースおよび融資債務の主要な償還を除いたフリーキャッシュフローは、設備財務リースによって減少したフリーキャッシュフロー、すなわち「財務リースに基づく資産および設備（測定再評価と修正後除く）に含まれるもの」、すべてのその他の金融リース債務の主要な償還、すなわち「財務リースの主要な償還」、および「融資債務の主要な償還」を含みます。

アマゾン・ドット・コム株式会社

補足的財務情報およびビジネス指標

（百万ドル）

(未監査)

アマゾン・ドット・コム株式会社

補足財務情報およびビジネスメトリック

（百万ドル、従業員データを除く）

(未監査)

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(1) 売上高を記録するデジタルメディアコンテンツおよび製品販売を含みます。小売インフラを活用して、書籍、ビデオ、ゲーム、音楽、ソフトウェアなどの物理的なおよびデジタルのコンシューマブル製品の幅広い選択肢を提供しています。これらの製品販売には、トランザクションベースで販売されるデジタル製品が含まれます。無制限の視聴や使用権を提供するデジタルメディアコンテンツの定期購読は「サブスクリプションサービス」に含まれます。

(2) 客が店舗で商品を選択する販売を含みます。オンラインで商品の注文をし、配送または店舗での引き取りを依頼する顧客の販売は「オンラインストア」に含まれます。

(3) 手数料および関連する履行および配送料金、その他のサードパーティーセラーサービスを含みます。

（4） スポンサー広告、ディスプレイ広告、ビデオ広告などのプログラムを通じて、売り手、ベンダー、出版社、著者、その他への広告サービスの販売を含みます。

（5）Amazon Primeの会員資格に関連する年間および月額の費用、デジタルビデオ、オーディオブック、デジタルミュージック、電子書籍、その他のAWS以外の定期購読サービスが含まれます。

（6）ヘルスケアサービス、特定のビデオコンテンツのライセンス供与、配信、配送サービスなど、その他の提供に関連する販売、および本社が共同でブランドを擁するクレジットカードの合意が含まれます。

Whole Foods Marketの影響を除外しています。

アマゾンドットコム、インク。

一定の定義。

カスタマーアカウント

・顧客は、当社のストアのいずれかで注文を行ったときに設立された顧客アカウントを指します。顧客アカウントには、当社の一部の買収に関連する顧客、Amazon Paymentsの顧客、AWSの顧客、およびテクノロジーアライアンスまたはマーケティング・プロモーション関係にある一部の企業の顧客が含まれません。顧客は、過去12か月間に注文を行った場合にアクティブと見なされます。

セラーアカウント

・セラーは、顧客アカウントから注文を受け取ったときに設立されるセラーアカウントを指します。顧客から注文を受け取った場合、セラーは過去12か月間にアクティブと見なされます。

AWS顧客

・AWS顧客に関する参照は、AWSサービスを利用することができるユニークなAWS顧客アカウントを意味します。これには、AWSフリーティアのAWSアカウントが含まれます。1つのアカウントIDでAWSサービスにアクセスする複数のユーザーは、1つのアカウントとしてカウントされます。顧客は、過去1か月間にAWSの利用活動があった場合にアクティブと見なされます。

ユニット

・ユニットに関する参照は、当社の店舗と販売者、および他の店舗で販売されたAmazon所有の品目によって売られた物理的およびデジタルのユニット（返品およびキャンセルを除く）を意味します。販売されたユニットは有料ユニットであり、AWS、一部の買収、一部の定期購読、レンタルビジネス、広告ビジネス、Amazonギフトカードに関連するユニット、その他のユニットは含まれません。

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