別紙99.1

メディロム・ヘルスケア・テクノロジーズ社は2023年12月を発表

主要業績評価指標（KPI）

サービスを提供した顧客の総数：83,124 — 顧客1人あたりの売上：7,271円 — 顧客リピート率：77.7%

ニューヨーク/2024年1月25日 — 日本に拠点を置く総合的なヘルスケア企業であるメディロム・ヘルスケア・テクノロジーズ株式会社（NasdaqCM：MRM）は本日、2023年12月に更新された主要な主要業績評価指標（KPI）を発表しました。データは、財務データや顧客データの比較が可能なすべてのサロンについて提供されており、そのような情報が入手できない特定のサロンを除いています。

サロン運営事業

次の月次KPIは、2023年12月に更新された、会社のビジネスの基礎と進捗状況についての洞察を提供します。

●	2023年12月のサロン数は314で、前年同期の312から増加しました。

●	サービスを提供した顧客の総数は、前年同期の68,571人から2023年12月の83,124人に増加しました。この増加は主に、財務データや顧客データを利用できるサロンの数が増えたことに起因しています。

●	顧客1人あたりの売上高は、前年同期の6,913円から2023年12月の7,271円にわずかに増加しました。この増加は主に、価格改定と付加価値オプションサービスのアップセルによるものです。

●	リピート顧客の指標であるリピート率は、前年同期の 82.8% から2023年12月には 77.7% に低下しました。この減少は主に、他のリラクゼーションサロンよりもリピート率が比較的低い傾向にある公衆浴場にサロンの財務データや顧客データが含まれたためです。

●	営業比率は、前年同期の 50.1% から2023年12月には 46.7% に低下しました。

●	データのあるサロンの総数は、2022年12月の231から2023年12月には290に増加しました。この増加は、特定のサロンで顧客管理システムの置き換えが完了したことに起因しています。データのあるサロンの数は、入手可能なデータでサロンを閉めると減り、そのようなデータでサロンをオープンすると増えます。

	サロンの数^(*1)	の数のあるサロン [データ]^(*2)	顧客総数サーブした^(*3)	1人あたりの売上顧客^(*4)	リピート比率^(*5)		運用比率^(*6)
12月-22日	312	231	68,571	6,913円です	82.8	%	50.1	%
1月23日	312	266	77,657	6,624円です	77.9	%	48.3	%
2月23日	312	266	71,707	6,612円です	78.5	%	47.3	%
3月23日	311	273	78,063	6,680円です	77.4	%	45.8	%
4月23日	313	284	83,130	6,669円です	77.0	%	47.2	%
5月23日	314	284	86,895	6,660円です	75.7	%	47.5	%
6月23日	314	287	81,280	6,801円です	76.0	%	46.7	%
7月23日	315	290	88,240	6,985円です	76.0	%	48.1	%
8月23日	316	291	87,224	6,946円です	74.6	%	48.0	%
9月23日	315	290	84,393	6,991円です	76.7	%	47.0	%
10月-23日	315	291	82,249	6,891円です	77.4	%	45.4	%
11月から23日まで	313	289	75,290	7,045円です	77.5	%	43.9	%
12月23日	314	290	83,124	7,271円です	77.7	%	46.7	%

(*1) サロンの数：直営のサロンとフランチャイズのサロンを含みます。

(*2) データのあるサロンの数：財務データと顧客データを比較できるサロンの数。

(*3) 接客総数：財務データや顧客データを比較できるサロンで接客したお客様の数。

(*4) 顧客一人当たりの売上：比較可能な財務データおよび顧客データが入手可能なすべてのサロンの治療を受けた顧客数に対する、サロンの総売上高の比率。

(*5) リピート率：財務データや顧客データが比較可能なすべてのサロンについて、その月の顧客訪問総数に対するリピート訪問数の割合。

(*6) 営業比率：財務データや顧客データが比較可能なすべてのサロンの該当月におけるセラピストの勤務時間とセラピストの総労働時間（待機時間を含む）の比率。

*	上の表に示されているリピート率には、銭湯のサロンは含まれていません。2023年12月、すべてのサロンと公衆浴場のサロンのリピート率は、それぞれ77.7％と57.9％でした。

*	2021年7月以降、サロン運営事業は、当社の完全子会社であるWing Inc. によって管理されています。

ヘルステックビジネス（Lav®）

当社は、当社が開発したオンデマンドトレーニングアプリケーションであるLav® を使用して、政府固有の健康指導プログラム（以下「プログラム」）を提供しています。このプログラムは、ユーザーの負担が少ないように設計されており、Lav® のWebリモートインタビューとチャット機能を使用した完全リモートサポートスタイルで提供されます。このアプローチは、従来の特定保健指導プログラムの中退率を減らすのに役立ちます。

このプログラムは、次のような生活習慣病を発症するリスクのある適格者（40〜74歳）を支援する保健師、栄養士などの医療専門家を支援します

メタボリックシンドロームに焦点を当てた特定の健康診断を通じて生活習慣を見直すことにより、バランスの取れていない食事、睡眠不足、運動不足、喫煙、ストレスなどの要因によって引き起こされます。2008年4月以降、国民健康保険会社や従業員健康保険会社を含む日本の医療保険会社では、特定健康診断と特定保健指導の実施が義務付けられました。

厚生労働省は、特定健康診断実施率を70％以上、特定保健指導実施率を45％以上に全国的な目標を設定しています。しかし、2021年度の健康診断実施率と特定保健指導実施率は、それぞれ56.5％と24.6％にとどまりました。その結果、設定された目標実施率を達成するための政府の努力により、これらのサービスの市場は拡大すると予想されます。日本保健指導協会の調査によると、近年、新型コロナウイルスの影響により、情報通信技術（ICT）の利用が増加しており、導入率は 50% を超えています。

2023年12月現在、当社は73の企業保険組合と契約を結んでおり、Lav® アプリの累積ユーザー数は6,000人を超え、合計で6,423人になりました。

	との新規契約数企業保険協会^(*1)	ユーザー数^(*2)	の累積数との契約企業保険協会	の累積数ユーザ
12月-22日	1	183	64	4,034
1月23日	2	177	66	4,211
2月23日	0	188	66	4,399
3月23日	0	220	66	4,619
4月23日	1	295	67	4,914
5月23日	1	158	68	5,072
6月23日	1	199	69	5,271
7月23日	0	163	69	5,434
8月23日	0	100	69	5,534
9月23日	2	179	71	5,713
10月-23日	0	293	71	6,006
11月から23日まで	1	256	72	6,262
12月23日	1	161	73	6,423

(*1) 当月に、当社が提供する特定保健指導プログラムを実施するために企業保険組合と締結した新規契約の件数。

(*2) 該当月に当社が提供する特定の健康指導を利用し始めた新規ユーザーの数。

将来の見通しに関する記述

このプレスリリースの特定の記述は、1995年の米国民間証券訴訟改革法に基づくセーフハーバー条項を目的とした将来の見通しに関する記述です。将来の見通しに関する記述には、会社の予想または想定される経営成績、財務状況、事業戦略と計画、市場機会、競争力、業界環境、および潜在的な成長機会に関する見積もりまたは期待が含まれる場合があります。場合によっては、将来の見通しに関する記述は、「かもしれない」、「意志」、「すべき」、「デザイン」、「ターゲット」、「目的」、「希望」、「期待」、「可能」、「意図」、「計画」、「予測」、「プロジェクト」、「可能性」、「目標」などの用語で識別できます。または将来の出来事や結果の不確実性を伝える他の言葉。これらの記述は、将来の出来事または会社の将来の財務実績に関するもので、既知および未知のリスク、不確実性、および会社の実際の業績、活動レベル、業績、または成果が、これらの将来の見通しに関する記述によって表明または暗示される将来の結果、活動レベル、業績、または成果と異なる原因となる可能性のあるその他の要因を含んでいます。将来の見通しに関する記述には、既知および未知のリスク、不確実性、および場合によっては会社の制御が及ばないその他の要因が含まれており、実際の結果、活動レベル、業績、業績または業績に影響を与える可能性があり、また影響する可能性が高いため、将来の見通しに関する記述に過度に依存しないでください。将来の見通しに関する記述は、将来の出来事に関する当社の現在の見解を反映しており、会社の業務、経営成績、成長戦略、流動性に関連するこれらおよびその他のリスク、不確実性、および仮定の影響を受けます。当社は、これらを公に更新または改訂する義務を負いません

何らかの理由による将来の見通しに関する記述、または将来新しい情報が入手可能になったとしても、実際の結果がこれらの将来の見通しに関する記述で予想されるものと異なる可能性がある理由を更新するためです。

メディロム・ヘルスケア・テクノロジーズ社について

総合的なヘルスケア企業であるMEDIROMは、日本全国で314か所（2023年12月31日現在）のリラクゼーションサロンを運営しています。Re.Ra.Ku^®大手ブランドであり、ヘルスケアサービスを提供しています。2015年、MEDIROMはヘルステック事業に参入し、「Lav」と呼ばれるオンデマンドのトレーニングアプリを使用して新しいヘルスケアプログラムを開始しました。^®」、これは当社が開発したものです。メディロムは2020年にデバイス事業にも参入し、スマートトラッカー「マザーブレスレット」を開発しました。^®」。MEDIROMは「マザーブレスレット」の販売を開始しました^®」2021年に個人のお客様を対象としており、すでに法人のお客様から注文を受けています。MEDIROMは、その多様な健康関連の製品とサービスが、ユーザーや顧客からの医療データの収集と管理に役立ち、医療業界におけるビッグデータのリーダーになることを期待しています。詳細については、https://medirom.co.jp/en をご覧ください。

■連絡先

投資家向け広報チーム

ir@medirom.co.jp