別紙99.1

Zoomビデオコミュニケーションズは、第4四半期と2024会計年度の業績を報告します

•第4四半期の総収益は11億4,650万ドルで、報告通り前年同期比2.6％、固定通貨ベースで2.7％増加。会計年度全体の総収益は45億2,720万ドルで、報告通り前年同期比3.1％、固定通貨ベースで3.8％増加

•第4四半期の企業収益は6億6,730万ドルで、前年同期比4.9％増加。会計年度全体の企業収益は26億1,930万ドルで、前年同期比8.7％増加

•第4四半期の営業キャッシュフローは3億5,120万ドル（前年同期比 66.0% 増加）、会計年度全体の営業キャッシュフローは15億9,880万ドル、前年同期比23.9％増、会計年度全体の営業キャッシュフローマージンは 35.3%

•ZoomのクラスA普通株式を最大15億ドルまで買い戻す許可

カリフォルニア州サンノゼ — 2024年2月26日 — 人と人との無限のつながりを提供するプラットフォームであるズーム・ビデオ・コミュニケーションズ株式会社（NASDAQ：ZM）は本日、2024年1月31日に終了した第4四半期および会計年度の決算を発表しました。

「24年度に、生産性の向上、チームの有効性の向上、Zoomプラットフォーム全体でのスキル開発の促進を目的とした、ジェネレーティブAIデジタルアシスタントであるZoom AI Companionを発表しました。Zoomの創設者兼CEOであるEric S. Yuanは、AIアクセシビリティの民主化に取り組んでおり、事業規模に関係なくすべてのお客様に追加料金なしで提供しています」と、Zoomの創設者兼CEOであるEric S. Yuanは述べました。「私たちのチームはプラットフォーム全体のイノベーションに専念しており、カスタマーエクスペリエンスのゴールドスタンダードを再定義するZoomコンタクトセンターの機能を含め、何百もの新機能を導入しています。お客様にイノベーションを提供する一方で、堅調な収益性を促進し、フリーキャッシュフローを増加させました。フリーキャッシュフローは前年同期比24.1％増の14億7,190万ドルで、フリーキャッシュフローのマージンは32.5％に相当します。」

2024会計年度第4四半期の財務ハイライト：

•収益：第4四半期の総収益は1億4,650万ドルで、前年同期比2.6％増加しました。外貨の影響を調整すると、固定通貨での収益は1億4,790万ドルで、前年比2.7％増加しました。企業の収益は6億6,730万ドルで前年同期比4.9％増加、オンライン収益は4億7,920万ドルで、前年比0.5％減少しました。

•営業収益（損失）と営業利益率：第4四半期のGAAPベースの営業利益は1億6,850万ドルでしたが、2023会計年度第4四半期のGAAP（損失）は1億2,990万ドルでした。株式ベースの報酬費用と関連する給与税、訴訟和解、純額、買収関連費用、リストラ費用を調整すると、第4四半期の非GAAPベースの営業利益は4億4,370万ドルでしたが、2023会計年度第4四半期の非GAAPベースの営業利益は4億480万ドルでした。第4四半期のGAAPベースの営業利益率は 14.7%、非GAAPベースの営業利益率は 38.7% でした。

•純利益（損失）と希薄化後の1株当たり純利益（損失）：第4四半期の普通株主に帰属するGAAP純利益は2億9,880万ドル、つまり1株あたり0.95ドルでしたが、2023会計年度第4四半期の普通株主に帰属するGAAP純利益（損失）は1億410万ドル、つまり1株あたり0.36ドルでした。

第4四半期の非GAAPベースの純利益は、株式ベースの報酬費用および関連する給与税、訴訟和解、戦略的投資の（利益）損失、純損失、純損失、買収関連費用、リストラ費用、個別の活動による所得税上の優遇措置、参加証券に帰属する未分配利益、および非GAAP調整に対する税効果を調整した後、4億4,400万ドルでした。非GAAPベースの1株当たり純利益は1.42ドルでした。2023会計年度第4四半期の非GAAPベースの純利益は3億6,660万ドル、つまり1株あたり1.22ドルでした。

•現金と有価証券：2024年1月31日現在の現金、現金同等物、および有価証券（制限付現金を除く）の合計は70億ドルでした。

•キャッシュフロー：営業活動によって提供された純現金は、2023会計年度第4四半期の2億1,160万ドルに対し、第4四半期は3億5,120万ドルで、前年同期比66.0％増加しました。営業活動によって得られる純現金から資産や設備の購入を差し引いたフリーキャッシュフローは、2023会計年度第4四半期の1億8,330万ドルに対し、前年同期比81.5％増加して3億3,270万ドルでした。

2024会計年度全体の財務ハイライト：

•収益：会計年度の総収益は45億2,720万ドルで、前年比3.1％増加しました。外貨の影響を調整すると、固定通貨での収益は45億6,130万ドルで、前年比3.8％増加しました。企業の収益は26億1,930万ドルで前年同期比8.7％増加、オンライン収益は19億790万ドルで、前年比3.8％減少しました。

•営業利益と営業利益率：会計年度のGAAPベースの営業利益は5億2,530万ドルでしたが、2023会計年度のGAAPベースの営業利益は2億4,540万ドルでした。株式ベースの報酬費用と関連する給与税、訴訟和解、純額、買収関連費用、およびリストラ費用を調整すると、会計年度の非GAAPベースの営業利益は17億7,490万ドルでしたが、2023会計年度の非GAAPベースの営業利益は15億7,910万ドルでした。会計年度のGAAPベースの営業利益率は 11.6%、非GAAPベースの営業利益率は 39.2% でした。

•純利益と希薄化後の1株当たり純利益：会計年度の普通株主に帰属するGAAP純利益は6億3,750万ドル、つまり1株あたり2.07ドルでしたが、2023会計年度の普通株主に帰属するGAAP純利益は1億370万ドル、つまり1株あたり0.34ドルでした。

会計年度の非GAAPベースの純利益は、株式ベースの報酬費用および関連する給与税、訴訟和解、戦略的投資の純損失、純損失、純損失、買収関連費用、リストラ費用、個別の活動による所得税上の優遇措置、参加証券に帰属する未分配利益、および非GAAP調整に対する税効果を調整した後の16億800万ドルでした。非GAAPベースの1株当たり純利益は5.21ドルでした。2023会計年度の非GAAPベースの純利益は13億2,900万ドル、つまり1株あたり4.37ドルでした。

•キャッシュフロー：営業活動によって提供された純現金は、2023会計年度の12億9030万ドルに対し、会計年度は15億9,880万ドルで、前年比23.9％増加しました。営業活動によって得られる純現金から資産や設備の購入を差し引いたフリーキャッシュフローは、14億7,190万ドルでしたが、2023会計年度は1億8,640万ドルで、前年同期比24.1％増加しました。

顧客指標：総収益の原動力には、新規顧客の獲得と既存顧客への拡大が含まれます。2024会計年度の第4四半期の終わりに、Zoomは次のことをしていました。

•約220,400社のエンタープライズ顧客で、前年比3.5％増です。

•企業顧客の過去12か月間の純ドル拡大率は 101% です。

•過去12か月の収益で100,000ドルを超える3,810人の顧客が、前会計年度の同四半期から約 9.8% 増加しました。

•第4四半期のオンライン月間平均解約率は 3.0% で、前会計年度の同四半期から40bps減少しました。

•最後に、第4四半期末の時点で、継続的なサービス期間が16か月以上のオンライン顧客からのオンラインMRR全体の割合は74.2％で、前年比220bps増加しました。

財務見通し：Zoomは、2025会計年度の第1四半期と2025会計年度全体について、以下のガイダンスを提供しています。

•2025会計年度第1四半期：総収益は約11.25億ドル、固定通貨での収益は約11億2500万ドルになると予想されています。非GAAPベースの営業利益は、4億1,000万ドルから4億1,500万ドルの間になると予想されています。第1四半期の非GAAPベースの希薄化後EPSは1.18ドルから1.20ドルの間で、非GAAPベースの加重平均発行済株式数は約3億1,600万株になると予想されます。

•2025会計年度全体：総収益は約4600億ドル、固定通貨ベースの収益は約45億9700万ドルになると予想されています。非GAAPベースの営業利益は、17億2000万ドルから17億300万ドルの間になると予想されています。会計年度全体の非GAAPベースの希薄化後EPSは4.85ドルから4.88ドルの間で、非GAAPベースの加重平均発行済株式数は約3億2,100万株になると予想されます。会計年度全体のフリーキャッシュフローは、14.40億ドルから14億8,000万ドルの間になると予想されています。

EPSと株式数の数値には、以下で説明する自社株買いの承認による影響は含まれていません。

非GAAPベースの業績と最も比較可能なGAAP指標との調整など、Zoomが報告した業績に関する追加情報は、以下の財務表に含まれています。将来発生する可能性のある費用が不確実なため、非GAAPガイダンス指標を対応するGAAP指標と調整することは、不合理な努力なしには将来の見通しに基づいて行うことはできません。ただし、これらの要因は、GAAPに従って計算されたZoomの業績にとって重要である可能性があることに注意することが重要です。

補足的な財務プレゼンテーションやその他の情報は、Zoomの投資家向け広報ウェブサイト（investors.zoom.us）から入手できます。

株式買戻し承認：Zoomの取締役会は、Zoomの発行済みクラスA普通株式の最大15億ドルの株式買戻しプログラムを承認しました。

ZoomのクラスA普通株式の買い戻しは、公開市場（事前に設定された取引計画を含む）、私的に交渉された取引、および適用される証券法に基づくその他の取引のいずれかで時折行われる可能性があります。

クラスA普通株式の買い戻しの時期と金額は、Zoomの経営陣が市況やその他の要因の評価に基づいて決定します。買戻しプログラムは、Zoomの運転資金を使って資金を調達します。クラスA普通株式の買い戻された株式はすべて消却されます。買戻しプログラムは、Zoomに特定の金額のクラスA普通株式の取得を義務付けるものではありません。買戻しプログラムは、Zoomの裁量によりいつでも中断または中止することができます。

ズームビデオ収益電話会議

Zoomは、2024年2月26日午後2時（太平洋標準時）/午後5時（東部標準時）に、投資家向けのZoomビデオウェビナーを開催し、会社の業績、事業ハイライト、および財務見通しについて話し合います。投資家は、次のURLにアクセスしてズーム・ビデオ・ウェビナーに参加できます。https://investors.zoom.us/

ズームについて

Zoomはオールインワンのインテリジェントなコラボレーションプラットフォームであり、企業や個人にとってより簡単に、より没入感があり、よりダイナミックにつながることができます。Zoomテクノロジーは人を中心に置き、チームチャット、電話、会議、オムニチャネルクラウドコンタクトセンター、スマートレコーディング、ホワイトボードなどのソリューションを1つのサービスで提供することで、有意義なつながりを可能にし、最新のコラボレーションを促進し、ヒューマンイノベーションを促進します。2011年に設立されたZoomは上場企業（NASDAQ: ZM）で、カリフォルニア州サンノゼに本社を置いています。zoom.comで詳細情報を入手してください。

将来の見通しに関する記述

このプレスリリースには、1995年の民間証券訴訟改革法の意味における明示的および黙示的な「将来の見通しに関する記述」が含まれています。これには、2025会計年度の第1四半期および2025会計年度全体のZoomの財務見通し、Zoomの市場での地位、機会、成長戦略、Zoom AI Companionを含む製品イニシアチブ、および市場開拓の動き、および同じ、市場動向、およびZoomの株式から生じる期待される利益に関する記述が含まれます。買戻しプログラム。場合によっては、将来の見通しに関する記述を「予想する」、「信じる」、「見積もる」、「期待」、「意図する」、「かもしれない」、「かもしれない」、「計画」、「予定」、「意志」、「すべき」、「できる」、「できる」、「予測」、「可能性」、「ターゲット」、「探索」、「続行」などの用語で区別できます。またはこれらの用語の否定語、および将来の見通しに関する記述を識別するための同様の表現。これらの記述は、その性質上、当社の制御が及ばない要因を含む多くの不確実性とリスクの影響を受けやすく、実際の結果、業績、または業績が、記述で予想または暗示されているものと大きく異なる原因となる可能性があります。新規顧客の減少、更新またはアップグレード、プラットフォームへの需要の減少、当社の業績の見通しや将来の業績を評価することの難しさ、他のプロバイダーとの競争などがあります。コミュニケーションプラットフォーム、マクロ経済の影響インフレと市場のボラティリティ、大規模組織での販売サイクルの長期化、同じ場所にあるデータセンターからのサービスの遅延または停止、インターネットインフラストラクチャの障害またはブロードバンドアクセスへの干渉、セキュリティ対策の危うさ（当社および当社が頼りにしている第三者を含む）、グローバルなセキュリティ上の懸念、およびそれらが地域および世界の経済とサプライチェーンに及ぼす潜在的な影響など、当社の事業状況。実際の結果や結果が将来の見通しに関する記述で想定されているものと大きく異なる原因となる可能性のあるその他のリスクと不確実性は、「リスク要因」というキャプションの下と、2023年10月31日に終了した会計四半期のフォーム10-Qに関する四半期報告書を含む、証券取引委員会（「SEC」）への最新の提出書類の他の場所に含まれています。将来の見通しに関する記述は、その記述が行われた日付の時点でのみ述べられており、それらの記述が行われた時点でZoomが入手した情報、および/または将来の出来事に関するその時点での経営陣の誠実な信念に基づいています。Zoomは、法律で義務付けられている場合を除き、作成日以降の出来事や状況を反映するように将来の見通しに関する記述を更新する義務を負いません。

非GAAPベースの財務指標

Zoomは、このプレスリリースで、米国で一般に認められている会計原則（「GAAP」）に従って作成されていない財務情報を提供しました。Zoomは、これらの非GAAP財務指標を社内で財務結果の分析に使用しており、これらの非GAAP財務指標を使用することは、投資家が継続的な業績や傾向を評価したり、Zoomの財務結果を業界の他の企業と比較したりするための追加ツールとして役立つと考えています。これらの企業の多くは、同様の非GAAP財務指標を提示しています。

非GAAP財務指標は、単独で検討したり、同等のGAAP財務指標の代わりとして検討したりすることを意図したものではなく、GAAPに従って作成されたZoomの要約連結財務諸表と併せてのみ読むべきです。このプレスリリースに含まれる財務諸表には、Zoomの過去の非GAAP財務指標と、最も直接的に比較可能なGAAP指標との調整が記載されています。投資家は調整を確認することをお勧めします。

非GAAPベースの営業利益と非GAAPベースの営業利益率。Zoomは、非GAAPベースの営業収益を、株式ベースの報酬費用および関連する給与税、買収関連費用、リストラ費用、および訴訟和解を除いた営業収益（純額）と定義しています。Zoomは株式ベースの報酬費用を除外しています。これは本質的に非現金であり、この費用を除外すると、Zoomの業績に関する有意義な補足情報が得られ、投資家はZoomの業績と他社の業績をより有意義に比較できるようになるからです。Zoomは、株式ベースの報酬費用を除外することがZoomの業績に及ぼす影響を投資家が十分に把握できるように、現金支出である従業員の株式プランに関連する雇用者給与税の額を除外しています。特に、この費用は、当社の普通株式の価格や、当社の制御が及ばず、事業運営とは無関係なその他の要因に左右されます。Zoomは、該当する場合には、取得した無形資産の償却、取引費用、企業結合に直接関連する買収関連の留保金など、買収関連の費用を、必ずしもその期間の業績を反映しているわけではない事象と見なしています。リストラ費用は、正式なリストラ計画に関連する費用で、従業員の通知期間費用、退職金、その他の関連費用が含まれる場合があります。Zoomはこれらのリストラ費用を除外しています。なぜなら、それらは継続的な運用コストとは区別され、Zoomは、それらが現在および将来の業績と経営成績を反映しているとは考えていないからです。Zoomには、保険の対象となる金額を差し引いて、通常の業務にはないと見なされる重大な訴訟和解は含まれていません。実際、Zoomは、そのような費用を除いた対策を検討することで、そのような費用が含まれる場合と含まれない場合があるさまざまな期間の業績を比較したり、業界の他の企業の業績と比較したりするのに役立つと考えています。

非GAAPベースの純利益と非GAAPベースの1株当たり純利益、基本および希薄化後。Zoomは、非GAAPベースの基本および希薄化後の非GAAPベースの1株当たり純利益を、それぞれ普通株主に帰属するGAAPベースの純利益と普通株主に帰属するGAAPベースの1株当たり純利益を、それぞれ株式ベースを除外するように調整した、基本株主に帰属するGAAPベースの1株当たり純利益と定義しています

報酬費用および関連する給与税、買収関連費用、リストラ費用、戦略的投資の損益、純額、訴訟和解、個別の活動による純税および所得税上の優遇措置、参加証券に帰属する未分配利益、およびすべての非GAAP調整の税務上の影響。これらの項目は経営陣によってZoomの中核業績から外れていると考えられているため、Zoomはこれらの項目を除外しています。これらの調整は、投資家と経営陣がZoomの事業運営の基礎となる業績をより詳細に把握できるようにし、その結果を他の期間と比較しやすくすることを目的としています。また、業界の他の企業の業績との比較も容易になる場合があります。

フリーキャッシュフローとフリーキャッシュフローマージン。Zoomは、フリーキャッシュフローを、営業活動によって得られるGAAPベースの純現金から不動産や設備の購入を差し引いたものと定義しています。Zoomは、フリーキャッシュフローを、営業活動によって得られる純現金と、事業の維持と成長に必要な不動産や設備への投資に使用される現金について、経営陣や投資家に役立つ情報を提供する流動性指標だと考えています。

固定通貨での収益。Zoomでは、固定通貨での収益を、米ドル以外の通貨で報告された収益を調整したGAAP収益を、それぞれの期間に有効な実際の為替レートではなく、比較期間の平均為替レートを使用して米ドルに換算したものと定義しています。Zoomは、外貨変動の影響を除いて、Zoomの基礎となる事業が期間ごとにどのように業績を上げたかを評価するための枠組みとして、固定通貨での収益情報を提供しています。

顧客指標

Zoomは、顧客を独立した独立した購入主体と定義しています。これは、1人の有料ユーザーでも、複数のユーザーがいるあらゆる規模の組織（組織の個別の部門を含む）でもかまいません。Zoomでは、企業顧客を、直販チーム、再販業者、または戦略的パートナーのいずれかが関与した個別の事業部門と定義しています。当社のウェブサイトから直接当社のサービスを購読する他のすべての顧客は、オンライン顧客と呼ばれます。

Zoomは、12か月前の企業顧客からの年間経常収益（「ARR」）（「前期ARR」）から始めて、期末時点の純ドル拡大率を計算します。Zoomでは、ARRを、すべての顧客からのサブスクリプション契約の特定の時点での年間収益率と定義しています。Zoomは、毎月の経常収益（「MRR」）に12を掛けてARRを計算します。MRRとは、その期間の最後の月におけるすべてのエンタープライズ顧客からのサブスクリプション契約の経常収益として定義されます。これには、サブスクリプションをキャンセルする意向を示さない月次購読者からの収益も含まれます。次に、Zoomは、アップセル、収縮、減少を含む、当期末時点でのこれらの企業顧客からのARR（「当期ARR」）を計算します。Zoomは、当期のARRを前期のARRで割って、正味のドル拡大率を求めます。過去12か月の計算では、Zoomは過去12か月間の純ドル拡大率の平均をとります。

Zoomは、該当する四半期の初めのオンライン顧客MRR（「エントリーMRR」）から始めてオンライン月間平均解約率を計算します。Zoomでは、エントリーMRRを、すべてのオンライン顧客からのサブスクリプション契約の経常収益ランレートと定義しています。ただし、顧客が以前にそのサブスクリプションをキャンセルする意向を示したことに基づいて、Zoomが前四半期に解約として記録したサブスクリプションは除きます。次に、Zoomは、該当する四半期にサブスクリプションをキャンセルまたはダウングレードした、またはその意向を当社に通知した顧客に関連するMRR（「該当する四半期のMRRチャーン」）を決定し、該当する四半期のMRRチャーンを該当する四半期のエントリーMRRで割って、該当する四半期のオンライン顧客のMRRチャーン率を求めます。次に、Zoomはその金額を3で割って、オンラインでの月間平均解約率を計算します。

パブリック・リレーションズ

コリーン・ロドリゲス

グローバル・パブリック・リレーションズの責任者

press@zoom.us

投資家向け広報活動

トム・マッカラム

投資家向け広報部長

investors@zoom.us

株式会社ズーム・ビデオ・コミュニケーションズ

連結貸借対照表

(千単位)

注:2024年1月31日および2023年1月31日現在、売掛金に含まれる未請求売掛金の連結貸借対照表の純額は、それぞれ1億2,480万ドルと9,160万ドルでした。

株式会社ズーム・ビデオ・コミュニケーションズ

連結営業報告書

（未監査、千単位、1株あたりの金額を除く）

株式会社ズーム・ビデオ・コミュニケーションズ

連結キャッシュフロー計算書

(未監査、千単位)

株式会社ズーム・ビデオ・コミュニケーションズ

GAAP指標と非GAAP指標の調整

（未監査、千単位、1株あたりの金額を除く）