エキジビション99.1

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ジョバンナ・ファルボ、Giovanna.Falbo@aexp.com、+1.212.640.0327

アンドリュー・R・ジョンソン、Andrew.R.Johnson@aexp.com、+1.212.640.8610

投資家/アナリストの連絡先：

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アメリカンエキスプレスは、2023年通年の過去最高の605億ドルの収益を発表しました。これは報告ベースで14％、FX調整後ベースで15％増加しました。

通年の1株当たり利益は14％増加して11.21ドルになりました

2024年通年の予想では、収益は9％から11％増加、EPSは12.65ドルから13.15ドルに

会社は四半期配当を 17% 増の普通株式1株あたり0.70ドルにする予定です

（百万ドル、1株あたりの金額および明記されている場合を除く）

ニューヨーク — 2024年1月26日 — アメリカン・エキスプレス・カンパニー（NYSE：AXP）は本日、通期の純利益が84億ドル、つまり1株あたり11.21ドルであると報告しました。これに対し、1年前の純利益は75億ドル、つまり1株あたり9.85ドルでした。

会長兼最高経営責任者のスティーブン・J・スクエリは、「2022年1月に成長計画を発表して以来の勢いを増し、2023年には記録的な収益と利益を達成しました」と述べています。「私たちは引き続き強力な顧客エンゲージメントを推進し、プレミアム製品に対する需要は引き続き堅調でした。1,220万を追加しました

今年は独自のカードが新しくなり、グローバルネットワークで発行された有効なカードの総数は1億4000万枚を超えました。

「成長計画を発表してから2年間を振り返ると、私たちはやろうとしていたことを達成し、私たちが目指していた道を進んでいることを嬉しく思います。2022年1月以降、当社の収益は420億ドルから610億ドルに40％以上増加し、カード会員の支出はFX調整後ベースで37％増加して過去最高の1.5兆ドルになりました。これらの好調な業績は、当社のプレミアム顧客基盤の強さとビジネスモデルの途方もない収益力を示しています。私たちが生み出してきた成長により、私たちは費用を効果的に管理しながら、収益を増やし、事業規模を大幅に拡大するための投資を続けることができました。

「当社の事業の勢いに基づいて、2024年通年の収益成長率を9％から11％、EPSを12.65ドルから13.15ドルにするという予想を出しています。将来を見据えて、私たちは10パーセント以上の収益成長と10パーセント半ばのEPS成長という目標に焦点を当てて事業を運営し続けます。」

通年の支払利息を差し引いた連結総収益は605億ドルで、前年の529億ドルから14パーセント（為替調整後の 15%）増加しました。この増加は、純利息収入の増加とカード会員の支出の増加によるものです。

カード会員のローンと売掛金の総額の純償却率と延滞率がパンデミック前の水準を下回り、クレジット指標は年間を通じて堅調に推移しました。通年の信用損失の連結引当金は、前年の22億ドルに対し、49億ドルでした。この増加は、1年前の準備金6億1,700万ドルと比較して、純償却額が増加し、純準備金が14億ドル増加したことを反映しています。

通年の連結経費は451億ドルで、前年の411億ドルから10パーセント増加しました。この増加は主に、カード会員の支出の増加と旅行関連の特典の利用の増加による顧客エンゲージメント費用の増加を反映していますが、マーケティング費用の減少により一部相殺されました。主に報酬費用の増加により、営業費用も増加しました。

通年の連結実効税率は、主に所得の地理的構成の変化を反映して、前年の21.6％から20.3％に低下しました。

配当金の増額予定

同社は、2024年第1四半期の配当申告を皮切りに、発行済普通株式の通常の四半期配当を1株あたり0.60ドルから0.70ドルに17％増やす予定です。

2023年第4四半期の業績

2023年の第4四半期の同社の純利益は19億ドル、つまり1株あたり2.62ドルでしたが、1年前の純利益は16億ドル、つまり1株あたり2.07ドルでした。

利息費用を差し引いた第4四半期の連結総収益は158億ドルで、前年の142億ドルから11パーセント増加しました。この増加は主に、純利息収入の増加とカード会員の支出の増加によるものです。

信用損失の連結引当金は、1年前は10億ドルでしたが、14億ドルでした。この増加は、純償却額の増加を反映していますが、1年前の4億9200万ドルの準備金増額と比較して、純準備金が4億ドル減少したことにより一部相殺されました。

連結経費は119億ドルで、前年の113億ドルから5パーセント増加しました。この増加は主に、カード会員の支出の増加と旅行関連の特典の利用の増加による顧客エンゲージメント費用の増加を反映していますが、マーケティング費用の減少により一部相殺されました。アルゼンチンペソの切り下げと報酬費用の増加の影響もあって、営業費用も増加しました。前年度には、アメックス・ベンチャーズへの投資による純損失の増加が含まれていました。

連結実効税率は23.0％で、前年の16.0％から上昇しました。これは主に、前年の個別の税制上の優遇措置を反映しています。

米国消費者サービス局は、第4四半期の税引前利益が15億ドルだったと報告しました。前年同期は13億ドルでした。

支払利息を差し引いた総収益は74億ドルで、前年の65億ドルから13パーセント増加しました。この増加は主に、純利息収入の増加とカード会員の支出の増加によるものです。

信用損失引当金は、1年前の5億4,200万ドルに対し、8億6000万ドルでした。この増加は、1年前の2億6900万ドルの準備金と比較して、純償却額が増加し、準備金が2億8,900万ドル増加したことを反映しています。

総費用は51億ドルで、前年の47億ドルから8％増加しました。これは主に、カード会員の支出の増加と旅行関連の特典の利用の増加による顧客エンゲージメント費用の増加を反映していますが、マーケティング費用の減少により一部相殺されました。

コマーシャル・サービスは、第4四半期の税引前利益が6億6,600万ドルでしたが、前年同期は5億4,700万ドルでした。

支払利息を差し引いた総収益は38億ドルで、前年の36億ドルから7パーセント増加しました。この増加は主に、純利息収入の増加によるものです。

信用損失引当金は、1年前の2億7,100万ドルに対し、3億6,800万ドルでした。この増加は、純償却額の増加を反映していますが、1年前の準備金1億3500万ドルと比較して、純準備金が9,800万ドル減少したことにより一部相殺されました。

総費用は28億ドルで、1年前と比較して1％増加しました。これは、主にサービスコストの増加による営業費用の増加を反映しています。

インターナショナル・カード・サービスは、第4四半期の税引前利益は1億4,400万ドルでしたが、1年前の税引前損失は1,500万ドルでした。

支払利息を差し引いた総収益は27億ドルで、前年の24億ドルから12％（為替調整後9％）増加しました。この増加は主に、カード会員の支出の増加とカード手数料収入の増加によるものです。

信用損失引当金は、1年前は2億1,000万ドルでしたが、1億9,400万ドルでした。この減少は、前年の8,700万ドルの準備金増額と比較して、当四半期の純準備高が1,400万ドル減少したことを反映していますが、純償却額の増加により一部相殺されました。

総費用は24億ドルで、前年の22億ドルから6％増加しました。これは主に、カード会員の支出の増加と旅行関連の特典の利用の増加により、顧客エンゲージメントコストが増加したことを反映しています。

グローバル・マーチャント・アンド・ネットワーク・サービスは、第4四半期の税引前利益が8億2,200万ドルでしたが、前年同期は6億9,100万ドルでした。

支払利息を差し引いた総収益は19億ドルで、前年の18億ドルから10パーセント増加しました。これは主に、マーチャント関連の収益の増加を反映しています。

総費用は11億ドルで、1年前と比較して4％増加しました。これは主に、カード会員による購入のマーチャントの露出に関連する準備金の増加を反映しています。

Corporate and Otherは、第4四半期の税引前損失が5億8,900万ドルでしたが、1年前の税引前損失は6億3,800万ドルでした。

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1						このリリースで使用されているように、FX調整後の情報は、米ドルへの通貨換算を目的として、比較対象期間間の為替レートが一定であることを前提としています（つまり、当期の結果の決定に使用された外国為替レートが、その結果を比較する対応する前年の期間にも適用されると仮定します）。FX調整後の収益は非GAAP指標です。同社は、FX調整後の情報を表示することで、為替レートの変動による変動なしに、ある期間の会社の業績を別の期間の業績と簡単に比較できるようになるため、投資家に役立つと考えています。
2						希薄化後の普通株式1株当たり利益（EPS）は、（i）2023年12月31日、2022年12月31日に終了した3か月間の参加株式報奨に割り当てられた収益がそれぞれ1,400万ドルと1,200万ドル、2023年12月31日、2022年に終了した年度にそれぞれ6,400万ドルと5,700万ドルの収益、および（ii）12月31日に終了した3か月間の優先株式に対する1,500万ドルと1,400万ドルの配当の影響により減少しました、それぞれ2023年と2022年、そして2023年12月31日、2022年12月31日に終了した年度にはそれぞれ5,800万ドルと5,700万ドルです。

このリリースで使用されたとおり：

•カード会員の支出（請求対象事業）は、アメリカンエキスプレスが発行する決済商品の取引量（キャッシュアドバンスを含む）を表します。

•顧客エンゲージメント費用は、カード会員特典、事業開発、カード会員サービス、マーケティング費の合計です。

•営業費用は、給与と従業員の福利厚生、専門サービス、データ処理と設備、その他を純額で表します。報告対象セグメントの営業費用には、各セグメント内で直接発生した費用と、主に当社のテクノロジーおよびカスタマーサービスグループに関連する給与と福利厚生を反映する配分サービス費用、および諸経費の両方が反映されます。

•リザーブリリースとリザーブビルドは、取引量、マクロ経済の見通し、ポートフォリオ構成、およびポートフォリオの信用の質などの変化による信用損失準備金の増加または減少に関連する期間の信用損失引当金の一部を表します。リザーブ・リリースは、純償却額が信用損失引当金を上回る金額を表します。リザーブビルドは、信用損失引当金が純償却額を超える金額を表します。

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アメリカンエキスプレスについて

American Expressはグローバルに統合された決済会社で、生活を豊かにし、ビジネスの成功につながる製品、洞察、体験を顧客に提供しています。americanexpress.comで詳細を確認し、facebook.com/americanexpress、instagram.com/americanexpress、linkedin.com/company/american-express、x.com/AmericanExpress、youtube.com/americanexpressで私たちとつながりましょう。

製品、サービス、企業の持続可能性に関する情報への主なリンク：パーソナルカード、名刺とサービス、旅行サービス、ギフトカード、プリペイドカード、マーチャントサービス、Accertify、Business Blueprint、Resy、コーポレートカード、ビジネストラベル、ダイバーシティ＆インクルージョン、企業の持続可能性、環境、社会、ガバナンスに関するレポート。

出典：アメリカン・エキスプレス・カンパニー

場所:グローバル

この決算発表は、2023年第4四半期の当社の統計表（アメリカン・エキスプレス・インベスター・リレーションズのウェブサイト http://ir.americanexpress.com）および本日証券取引委員会に提出されたフォーム8-Kでご覧いただけます。

投資家向け電話会議は本日午前8時30分（東部標準時）に開催され、第4四半期の結果について話し合います。投資家電話会議のライブ音声とプレゼンテーションスライドは、上記のアメリカン・エキスプレス・インベスター・リレーションズのウェブサイトで一般に公開されます。電話会議のリプレイは、本日遅くに同じウェブサイトのアドレスでご覧いただけます。

将来の見通しに関する記述に関する注意事項

このリリースには、リスクと不確実性の影響を受けやすい、1995年の民間証券訴訟改革法の意味における将来の見通しに関する記述が含まれています。経営陣の2024年の見通しや長期的な成長目標などを含む、ビジネスと財務実績に関するアメリカン・エキスプレス・カンパニーの現在の期待に対応する将来の見通しに関する記述には、「信じる」、「期待する」、「予想する」、「意図する」、「計画」、「目的」、「する」、「する」、「できる」、「できる」、「可能性が高い」、「続く」などの言葉が含まれています。」と似たような表現。読者は、これらの将来の見通しに関する記述に過度に依存しないように注意してください。これらの記述は、作成された日付の時点でのみ述べられています。当社は、将来の見通しに関する記述を更新または改訂する義務を負いません。実際の結果がこれらの将来の見通しに関する記述と大きく異なる原因となる可能性のある要因には、以下が含まれますが、これらに限定されません。

•2024年の普通株式1株当たり利益（EPS）の見通しを達成し、将来的に会社の成長目標に沿ったEPSを増やすことができるかどうかは、収益の増加、信用実績、実効税率が現在の期待と一致していること、および持続可能な成長を促進できる分野（ブランド、価値提案、顧客、同僚、マーケティング、テクノロジー、カバレッジを含む）に高水準で投資を続ける会社の能力に一部依存します。経費、効果的なリスク管理、自社株買いプログラムの実行。特に、次の段落で特定された要因のほか、景気後退リスク、金利の変化、インフレの影響、労働力不足やストライキ、失業率上昇などのマクロ経済状況、サプライチェーンの問題、エネルギーコスト、財政・金融政策、進行中のウクライナとイスラエルの戦争や緊張を含む地政学的な不安定性中国と米国が関わっています。将来の不測の事態の影響、以下を含みます。ただし、これらに限定されません。訴訟費用と和解、罰金または金銭的罰則、カード会員の救済措置の増加、投資損益、リストラ、減損および準備金の変更、ブランド認知と会社の評判に影響を与える問題、新規または再交渉された共同ブランド契約やその他のパートナー契約や合弁事業に関連する影響、収益性に影響を与える可能性のある規制や訴訟の影響会社の事業活動について、事業機会を追求する会社の能力を制限すること、要求することビジネス慣行の変更、または会社とカード会員、パートナー、加盟店との関係の変更。

•2024年の収益成長見通しを達成し、将来の利息費用控除後の収益を会社の成長目標と一致させる能力。これは、とりわけ、上記および後続の段落で特定した要因のほか、支出量と支出環境が予想と一致しないこと（貿易・電子支出支出の伸びが予想よりも鈍く、米国の中小企業による支出がさらに鈍化するなど）の影響を受ける可能性があります。大規模企業、米国の大企業およびグローバル企業の顧客、または一般顧客消費者および企業の支出量の変動の鈍化または増加、外貨為替レートの変化、競争圧力への対処、会社の製品とサービスの革新と拡大、会社の差別化されたビジネスモデルの利点を活用できないこと、ミレニアル世代やZ世代を含む世代や年齢層を超えた顧客を引き付けることができないこと、プレミアムコンシューマースペース、コマーシャル決済、グローバルマーチャントネットワークなどの戦略やビジネスイニシアチブの実施ができないこと、終了の影響学生ローンの返済の一時停止、会社の代替決済ソリューションの1つが廃止されたことによる影響、およびマーチャント割引率が予想よりも多いまたは少ない金額で変動すること。

•ネットカード手数料が期待どおりに推移していない。これは、とりわけ、カード会員のカード手数料の支払い能力と希望に影響を及ぼすマクロ経済状況の悪化、カード会員の離職率の上昇、カード会員の獲得活動のペースと手数料ベースの商品に対する需要、および当社が競争圧力に対処できず、魅力的なプレミアム価値提案を開発し、カード商品を一新し、強化するという戦略を実施できないことによる影響を受ける可能性があります。福利厚生とサービス、そして革新を続けています自社製品への敬意。

•純利息収入（金利の変動と未払いのローンとカード会員の売掛金の増加による影響、そのうち有利な部分）が予想を上回ったり低くなったりして、カード会員の行動や財務力、実際の支出、借入、返済パターン、リスクを効果的に管理し、カード会員の価値提案を強化する会社の能力、ベンチマーク金利の変化レート（そのような変更が会社の資産に影響を与える場合を含む）または予想とは異なる負債、資本およびクレジット市場の状況、資本の利用可能性とコストの変化、ラインサイズやその他の利用可能なクレジットの調整を含む与信措置、現在の予想と一致しないカード会員ローンの利回り、現在の予想から変化している会社の預金水準または預金に対して提供する金利、既存のカード会員の支出と借入金のより大きなシェアを獲得し、新規顧客を引き付けるための会社の戦略の有効性既存のものを保持し、顧客;

•将来の信用実績、将来の延滞率、準備金と償却率の水準、および将来の準備金の積み上げと償却時期は、失業率、GDP、破産件数などのマクロ経済的要因、カード会員が会社に支払うべき金額を支払う能力と意欲、ローンと売掛金の残高に影響を与える消費者行動の変化（ペイダウンレートやリボルブレートなど）に一部依存します); 獲得した新規顧客の信用プロファイル、金融救済プログラムへの登録と有効性そして、そのようなプログラムの終了時の口座の履行、以前に償却されたローンや売掛金の回収能力と回収、特定のローンや手数料に関する救済措置を提供する政府の措置、およびそのような措置の解除。

•カード会員の特典やサービス、事業開発に費やされる実際の金額、およびこれらの変動する顧客エンゲージメント費用と収益との関係。これは、支出パターン（ボーナスカテゴリでの支出レベルを含む）、特典や特典の利用（旅行の特典を含む）、旅行関連の特典の利用に関連するマクロ経済状況やカード会員の行動の継続的な変化によって影響を受ける可能性があります。償還。特典を得るための製品特典のさらなる強化カード会員や見込み客にとって魅力的で、費用対効果が高くない可能性がある、ビジネスパートナーとの新規契約上の義務や再交渉中の契約上の義務、会社のグローバルラウンジコレクションの拡大のペースとコスト。

•2024年以降に企業がマーケティングに費やした実際の金額とマーケティング支出の効率性は、マクロ経済と競争環境と業績の継続的な変化、マーケティングへの支出のタイミングと経営陣の投資最適化プロセスの有効性に関する経営陣の決定、経営陣による魅力的な投資機会の特定と評価、魅力的なプレミアム価値提案を開発し、顧客の需要を促進する経営陣の能力に一部基づいています。広告や顧客獲得の取り組みに対するカード会員と見込み客の受容性、およびマーケティングの効率化を実現し、経費管理と事業への投資のバランスを取る会社の能力。

•将来の収益成長率に関連するものを含め、2024年以降の営業費用に費やされた実際の金額は、とりわけ人材を引き付けて維持するための給与および福利厚生費用、持続的なインフレ環境、自動化などによる業務効率を実現する企業の能力、技術、事業および製品開発、営業力などの分野での支出を増減するという経営陣の決定によって影響を受ける可能性があります、プレミアムサービスとデジタル全体的な業績に応じた能力、顧客とのやり取りの効率的なチャネルを革新する会社の能力、およびデジタルチャネルを通じてセルフサービスで問題に対処するカード会員の意欲、リストラ活動、サプライチェーンの問題、詐欺費用、コンプライアンス費用およびコンサルティング、法務およびその他の専門サービス手数料（訴訟または内部および規制審査の結果を含む）、規制評価、M&A活動のレベル、および関連するもの

会社によるAccertifyの売却の完了、情報またはサイバーセキュリティに関するインシデント、罰金、罰則、解散、賠償、非所得税査定および訴訟関連の和解の支払い、アメックスベンチャーズおよびその他の会社の投資の業績、のれんまたはその他の資産の減損、および外貨為替レートの変動がコストに与える影響（次の理由など）外貨の切り下げ。

•会社の税率が予想と一致していません。これは、とりわけ、税法や規制のさらなる変更（または関連する立法上または規制上の不作為）、会社の収入の地理的構成、不利な税務監査、その他の予期しない税務項目の影響を受ける可能性があります。

•株主への資本還元に関する会社の計画に影響する変更。これには、会社の資本水準や規制上の資本比率などの要因に依存する配当水準の引き上げ、ストレステストや資本計画プロセスの変更、連邦準備制度理事会やその他の銀行規制当局からの新しいルール作成とガイダンス（バーゼルIII規則の提案に基づく最終規則など、規制上の資本要件の変更を含む）、経営成績と財政状態、信用格付けと格付け政府機関の考慮事項、必要な会社の承認、特定の期間における経済環境と市場の状況、

•Accertifyの売却完了の予想時期、クロージング時に会社が認識する潜在的な利益の額、およびそのような利益の経営陣が再投資することを決定する部分（規制当局やその他の承認、協議要件、付随契約の締結、購入者が取引資金を調達するための資金調達の費用と利用可能性、および主要な顧客、ベンダー、その他のビジネスパートナーの潜在的な損失、および関連する経営陣の決定によって異なります）に影響する変更将来の運営、戦略、ビジネスイニシアチブ;

•アメリカン・エキスプレスのカードを受け入れるマーチャントに請求される価格に大きな影響を与える可能性のある競争圧力、会社のプレミアムカード商品の望ましさ、新規および既存の共同ブランド関係をめぐる競争、新製品、サービス、テクノロジーに関する競争、新製品や非伝統的な競合他社との競争、マーケティング、プロモーション、特典プログラムの成功など、決済業界における激化する世界的な競争の変化。

•商業決済におけるリーダーシップを強化し、中小企業の顧客を含め、このセクターにおける将来の支出の伸びを捉える企業の能力。これは、競争、調達やその他の事業支出にクレジットカードやチャージカードを使用する企業の意欲と能力、資金調達のニーズ、認識されているまたは実際の困難、カードベースのB2B決済の設定に関連するコストに一部依存します。プラットフォーム、魅力的な製品を提供する会社の能力潜在的な顧客への価値提案と新製品、決済および融資ソリューションの強化と拡大、および幅広い製品セットを統合するためのマルチプロダクトデジタルエコシステムの構築に関する同社の能力。これは、能力、特徴、機能、プラットフォーム、テクノロジーへの継続的な投資にかかっています。

•会社の運用システム、セキュリティシステム、プロセス、インフラストラクチャ、または第三者の運用システム、プロセス、インフラストラクチャ（サイバー攻撃の結果を含む）に障害が発生したり、侵害されたりすると、データの機密性、完全性、プライバシー、および/またはセキュリティが侵害され、会社の運営が中断され、American Expressカードの使用と受け入れが減少し、規制当局の精査、訴訟、是正および対応費用、評判の低下につながる可能性があります。

•会社の事業活動の収益性に影響を与える可能性のある法的および規制上の進展、特定の法域での事業機会の追求または事業遂行における会社の能力の制限、事業慣行またはガバナンスの変更を要求する、または会社とカード会員、パートナー、加盟店、その他の第三者との関係の変更（EUにおける特定の共同ブランド関係の継続能力を含む）、マーチャント割引率と会社のGNSビジネスにさらなる圧力をかけること。変更競争環境; 結果規制の監督と遵守、訴訟関連の和解、判決または経費、カード会員への賠償、罰金または金銭的罰則の賦課に関連する費用の増加、資本または流動性の要件、経営成績または配当金の支払い能力に重大な影響を及ぼしたり、アメリカン・エキスプレスのブランドに損害を与えたり、

•世界の経済やビジネスの状況、消費者や企業の支出全般、失業率、地政学的状況（進行中の軍事紛争のさらなる激化、他の金融機関、商人、ベンダーを含む第三者に影響を及ぼす不利な動向、厳しい天候、自然災害、停電、電気通信の中断、健康パンデミック、テロ、その他の壊滅的な出来事など）など、会社の制御が及ばない要因。いずれも重大な可能性のある需要と支出に影響しますAmerican Expressカード、延滞率、ローンと売掛金の残高、預金水準、その他の会社の事業や経営成績に関するもの、またはグローバルネットワークシステムや取引処理能力を混乱させたりします。

これらの不確実性やその他のリスクの詳細については、2022年12月31日に終了した年度のアメリカン・エキスプレス・カンパニーのフォーム10-Kの年次報告書、2023年3月31日、6月30日および9月30日に終了した四半期のフォーム10-Qの四半期報告書、および証券取引委員会に提出された同社のその他の報告書に記載されています。