ZM-20210131
誤り2021会計年度0001585521P 3 YP 1 YZM:負債とその他の負債は現在ZM:負債とその他の負債は現在00015855212020-02-012021-01-31ISO 4217:ドル00015855212020-07-31Xbrli:共有0001585521アメリカ-公認会計基準:公共カテゴリメンバー2021-03-050001585521アメリカ-公認会計基準:公共カテゴリメンバー2021-03-0500015855212021-01-3100015855212020-01-31ISO 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カタログ表

アメリカです
アメリカ証券取引委員会
ワシントンD.C.,20549
___________________________________________________________________
10-K
___________________________________________________________________
(マーク·オネル)
1934年証券取引法第13又は15(D)節に基づいて提出された年次報告
本財政年度末まで一月三十一日, 2021
あるいは…。
1934年証券取引法第13又は15(D)節に提出された移行報告書
移行期になります                至れり尽くせり                
委員会ファイル番号:001-38865
___________________________________________________________________
Zoom Video Communications,Inc.
(登録者の正確な氏名はその定款に記載)
___________________________________________________________________
デラウェア州61-1648780
(国やその他の管轄区域
会社や組織のこと
(税務署の雇用主
識別番号)
アルマデン通り55番地, 6これは…。フロア.フロア
サンノゼ, カリフォルニア州95113
(主な行政事務室住所と郵便番号)
(888)799-9666
(登録者の電話番号、市外局番を含む)
___________________________________________________________________
同法第12(B)節により登録された証券:
クラスごとのタイトル取引コード登録された各取引所の名称
A類普通株は、1株当たり0.001ドルですZMナスダック世界ベスト市場
登録者が証券法第405条に規定する有名な経験豊富な発行者であるか否かをチェックマークで示すはい、そうです**☐
登録者が1934年“証券取引法”(“取引法”)第13節又は第15(D)節に基づいて報告書を提出する必要がない場合は、複選マークで表記してください  はい、そうしません違います。 ☒ 
登録者が(1)過去12ヶ月以内(または登録者がそのような報告の提出を要求された短い期間内)、(1)取引法第13または15(D)節に提出されたすべての報告書を提出したかどうか、および(2)過去90日以上にわたってそのような提出要求を遵守してきたかどうかを、再選択マークで示すはい、そうです***
再選択マークは、登録者が過去12ヶ月以内に(または登録者がそのような文書の提出を要求されたより短い時間以内に)S−T規則405条(本章232.405節)に従って提出されることを要求した各対話データファイルを電子的に提出したかどうかを示す   はい、そうです***☐
登録者が大型加速申告会社,加速申告会社,非加速申告会社,小さな報告会社,あるいは新興成長型会社であることを再選択マークで示す。取引法第12 b-2条の規則における“大型加速申告会社”、“加速申告会社”、“小報告会社”、“新興成長型会社”の定義を参照されたい。
大型加速ファイルサーバファイルマネージャを加速する
非加速ファイルサーバ規模の小さい報告会社
新興成長型会社
新興成長型企業であれば、登録者が延長された移行期間を使用しないことを選択したか否かを再選択マークで示し、取引法第13(A)節に提供された任意の新しいまたは改正された財務会計基準を遵守する.
登録者が報告書を提出したかどうかを再選択マークで示し、その経営陣が“サバンズ-オクスリ法案”(“米国連邦法典”第15編、第7262(B)節)第404(B)条に基づいてその財務報告の内部統制の有効性を評価したことを証明する。この評価は、その監査報告書を作成または発行する公認会計士事務所によって行われる
登録者が抜け殻会社であるかどうかは、再選択マークで表される(“取引法”規則12 b−2で定義されている)  はい、そうです*☒
ナスダック世界精選市場報告書の登録者A類普通株の2020年7月31日の終値によると、登録者の非関連会社が保有するA類普通株の総時価は約$である53.71000億ドルですこの計算は、ある人が登録者であることを決定する他の目的のための付属機関を反映していない。


カタログ表
2021年3月5日現在、登録者A類普通株流通株数は234,240,582登録者が発行するB類普通株数は59,473,463.

引用で編入された書類

登録者の最終委託書の2021年株主総会に関連する部分は、本明細書に記載された範囲内で、本年度報告の10−K表の第3の部分に参照されて組み込まれる。このような依頼書は,登録者が2021年1月31日までの財政年度の120日以内に米国証券取引委員会に提出される。


カタログ表
カタログ
第1部ページ
第1項。
業務.業務
6
第1 A項。
リスク要因
12
項目1 B。
未解決従業員意見
42
第二項です。
属性
42
第三項です。
法律訴訟
42
第四項です。
炭鉱安全情報開示
42
第II部
五番目です。
登録者普通株,関連株主事項及び発行者が株式証券を購入する市場
42
第六項です。
選定された合併財務データ
43
第七項。
経営陣の財務状況と経営成果の検討と分析
45
第七A項。
市場リスクの定量的·定性的開示について
58
第八項です。
財務諸表と補足データ
60
第九項です。
会計と財務情報開示の変更と相違
93
第9条。
制御とプログラム
93
プロジェクト9 B。
その他の情報
94
第三部
第10項。
役員·幹部と会社の管理
94
第十一項。
役員報酬
94
第十二項。
特定の実益所有者の担保所有権及び経営陣及び関連株主の事項
94
十三項。
特定の関係や関連取引、取締役の独立性
94
14項です。
チーフ会計士費用とサービス
94
第IV部
第十五項。
展示·財務諸表明細書
94
第十六項。
表格10-Kの概要
97
サイン
98


2

カタログ表
前向き陳述に関する特別説明
この10-K表年次報告書は、1933年証券法(“証券法”)第27 A節および1934年“証券取引法”(“取引法”)第21 E節の意味に適合する前向きな陳述を含み、これらの陳述は重大なリスクと不確実性に関連する。本Form 10-K年度報告に含まれる歴史的事実の陳述を除いて、他のすべての陳述は、私たちの将来の運営結果や財務状況、業務戦略と計画、および将来の運営の管理目標に関する陳述を含み、新技術普及のメリットとタイミングに関する私たちの陳述を含み、すべて前向きに述べられている。場合によっては、“予想”、“信じ”、“考慮”、“継続”、“可能”、“推定”、“予想”、“可能”、“計画”、“潜在”、“予測”、“プロジェクト”、“すべき”、“目標”、“将”または“将”などの語または他の類似語の否定を含むので、前向きな陳述を識別することができる。このForm 10-K年度報告書に含まれている展望的な陳述は、これらに限定されない:私たちの将来の財務業績は、私たちの収入、収入コスト、毛利、利益率、および運営費用を含む;私たちの重要な業務指標の傾向;私たちの現金と現金等価物、投資、および私たちの製品とサービスを販売することによって私たちの流動性需要の十分さを満たすこと、市場傾向、私たちの市場地位とチャンス;私たちのビデオ優先的に通信プラットフォームの成長戦略と業務抱負を統一する;私たちの製品戦略;私たちのプラットフォームの安全性とプライバシーを強化するための努力;展望性表現は:新冠肺炎疫病及び関連公衆衛生措置が私たちの業務、顧客、サプライヤー及びチャネルパートナーの業務及び経済に対する潜在的な影響;私たちはどこにでもあるコミュニケーションプラットフォームになる能力;私たちは新しい顧客を誘致し、既存の顧客を維持する能力;現有の市場への展開と新市場への進出に成功する能力;私たちの成長と未来の支出を有効に管理する能力;及び最近の会計報告書が私たちの総合財務諸表に与える影響を含む。
あなたは未来の事件の予測として前向きな陳述に依存してはいけない。本年度報告に含まれる展望的な陳述は主に私たちの現在の未来の事件と傾向の予想と予測に基づいており、これらの事件と傾向は私たちの業務、財務状況、経営業績に影響を与える可能性があると考えられる。これらの前向き陳述に記載されたイベントの結果は、“リスク要因”の節および本年度報告Form 10−Kの他の部分に記載されたリスク、不確実性、および他の要因の影響を受ける。しかも、私たちの運営環境は競争が激しく、変化が迅速だ。新しいリスクと不確定要素は時々出現し、著者らは本年度報告10-K表に記載された前向き陳述に影響を与える可能性のあるすべてのリスクと不確定要素を予測できない。展望性表現に反映される結果、イベントと状況は実現できない或いは発生する可能性があり、実際の結果、イベント或いは状況は前向き表現に記述されているものと大きく異なる可能性がある。
また、“私たちが信じている”という声明と類似した声明は、関連テーマに対する私たちの信念と意見を反映している。これらの陳述は,本年度報告までForm 10−Kの形で提供されてきた情報に基づいている。これらの情報は、これらの陳述に合理的な基礎を提供すると考えられるが、これらの情報は限られているか、または不完全である可能性がある。私たちの声明は私たちがすべての関連情報を詳細に調査したり検討したことを示すように解釈されてはいけない。このような声明は本質的に不確実であり、投資家はこのような声明に過度に依存しないように注意されている。
本年度報告におけるForm 10−K形式での前向き陳述は,陳述が行われた日までの事件のみに触れている。我々は、本Form 10−K年次報告書になされた任意の前向きな陳述を更新して、本Form 10−K年次報告日以降のイベントまたは状況を反映するか、または法律の要件を満たさない限り、新しい情報またはアクシデントの発生を反映する義務はない。私たちは私たちの展望声明で開示された計画、意図、または予想を実際に達成できないかもしれません。あなたは私たちの展望的声明に過度に依存してはいけません。私たちの展望的陳述はいかなる未来の買収、合併、処置、合弁或いは投資の潜在的な影響を反映しない。
このForm 10-K年次報告および私たちがこのForm 10-K年次報告書で引用し、Form 10-K年度報告の証拠物として証券取引委員会に提出した文書を読んで、私たちの実際の未来の結果、活動レベル、業績、およびイベントおよび状況が私たちの予想と大きく異なる可能性があることを理解しなければなりません。

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リスク要因をまとめる
私たちのA類普通株に投資することは、以下の“リスク要因”に記載されたリスクを含む多くのリスクに関連する。以下はこれらのリスクのいくつかであり、いずれも私たちの業務、財務状況、運営結果、および見通しに実質的な悪影響を及ぼす可能性がある。
私たちの業務は、新しい顧客とホストを誘致し、既存の顧客により多くの製品を保留し、追加販売し、無料ホストを有料製品にアップグレードする能力に依存します。新しいお客様とホスト、更新、アップグレードのいかなる減少も私たちのビジネスを損なうことになります
2020年4月30日までの財務シーズンから、私たちはこれまでにないビデオ優先統一通信プラットフォームの使用率に直面しており、これは主に新冠肺炎の疫病によるものである。新型肺炎の流行の影響が徐々に弱まると、私たちのユーザーの成長率は減速したり低下したりします。特にワクチンが広く利用可能になると、ユーザーは仕事や学校に復帰したり、その場の庇護を受けなくなったりすると予想されています
私たちが管理しているデータセンターのサービス中断、遅延、中断、そして様々な他の要素は、新冠肺炎の流行による使用量の増加を含めて、私たちのサービスの提供に影響を与え、私たちに信用を発行したり、罰金を支払ったりして、私たちの業務を損害することを要求します
私たちは競争の激しい市場で運営されており、私たちは効果的に競争し続けなければならない
私たちは将来的に収入増加速度を維持できないかもしれません今後しばらくは収入増加速度が一般的に低下すると予想しています
私たちの四半期業績は大きく変動する可能性があり、私たちの業務の基本的な表現を完全に反映できないかもしれません
インターネットインフラの故障やブロードバンドアクセスへの干渉は、既存または潜在的なユーザが私たちのシステムが信頼できないと考え、私たちの顧客とホストが私たちの競争相手に転向したり、私たちのプラットフォームへの加入をキャンセルしたりする可能性がある
私たちが大型組織への販売を増やすにつれて、私たちの販売サイクルは延長されるかもしれません。私たちはもっと大きな展開挑戦に直面するかもしれません
私たちは私たちのプラットフォームの購読を販売することで収入を得て、私たちのプラットフォームや通信と協力技術の全体的な需要のどのような低下も私たちの業務を損なうことになります
私たちは過去に純損失を経験して、将来私たちの支出が増加することを予想して、これは私たちの収益性を維持することを阻止するかもしれません
私たちは迅速な技術変化に対応したり、プラットフォームを拡張したり、新しい機能を開発することができないかもしれません
私たちの安全措置は過去に被害を受け、未来にも被害を受けるかもしれない。もし私たちのセキュリティ措置が将来的に損害を受けた場合、あるいは私たちの情報技術が失敗したら、これは私たちの名声を損ない、巨額の罰金と責任を直面させ、私たちの販売を損害し、私たちの業務を損なうかもしれない。しかも、私たちの製品とサービスは安全ではないと思われるかもしれない。このような認識は、お客様とホストが私たちの製品の使用を減少または停止させ、私たちが重大な責任を負い、私たちの業務を損なう可能性があります
私たちの現在の業務規模の下で、私たちの経営の歴史は限られていて、これは私たちの将来と未来の経営業績を評価することが困難です
私たち、私たちの顧客、パートナー、またはサプライヤーは、厳格かつ変化するプライバシー、データ保護と情報セキュリティ法律、法規、基準、政策、契約義務を実際に遵守できなかったと考え、私たちの名声と業務を損なうことができ、あるいは巨額の罰金と責任に直面させる可能性があります
私たちはアメリカ以外に大量で拡大している業務があり、これは私たちの業務を損なう可能性があるより多くのビジネス、規制、経済リスクに直面する可能性があります
法律の変化、法律解釈の変化、法律の執行の強化、または法律のコンプライアンスの調査が原因で、クレーム、運営コストの増加、または他の方法で私たちの業務を損なう可能性がある法律部門の様々なアメリカと国際法律の執行に制限されたり、協力されたりする可能性がある
Zoom Phoneはアメリカ連邦と国際規制を受けており、私たちが将来発売する可能性のある他の製品もアメリカ連邦、州あるいは国際法律、規則、法規によって制約される可能性があります。このような法律、規則、法規を守らないいかなる行為も、私たちの業務を損害し、私たちに責任を負わせる可能性がある
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私たちが改訂·再記載した会社登録証明書に含まれる私たち普通株の二重株式構造は、今回の発行前に私たちの株を持っている株主に投票制御権を集中させる効果があり、私たちの役員、従業員、取締役およびその関連会社を含めて、あなたが会社の事務に影響を与える能力を制限しています。
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第1部
プロジェクト1.ビジネス
概要
私たちの使命はビデオ通信を無摩擦と安全にすることだ。
我々はビデオ優先の統一的な通信プラットフォームを提供し,喜びをもたらし,人々のインタラクション方式を根本的に変える.我々は,バリアフリーで安全なビデオ,電話,チャット,コンテンツ共有を介して人々を関連付け,1回の会議で異なるデバイスや場所にまたがって数千人に対面したビデオ体験を提供する.当社のクラウドネイティブプラットフォームは、信頼性があり、高品質なビデオと音声を提供し、使いやすく、管理と配備を提供します。魅力的な投資リターンを提供し、拡張可能で、物理空間とアプリケーションとの統合を容易にすることができます。私たちは、豊かで信頼できるコミュニケーションが相互作用をもたらし、それによってより大きな共感心と信頼を築くと信じている。私たちはお客様の信頼を裏切らず、“適切な”通信ソリューションを提供するために努力しています
私たちのプラットフォームの基盤はZoom Meetingsであり、私たちはこのプラットフォームをめぐって全製品と機能を提供し、ユーザーに簡単で信頼性と革新的な統一的な通信体験を提供することを目的としています。ユーザは、ビデオ会議を組織する司会者もいれば、これらのビデオ会議に参加する個人参加者も含む。2019年には、クラウドベースのPBXシステムZoom Phoneを発売し、独自の統一通信プラットフォームを構築しました。多くのクライアントがZoom Roomを実施することを選択しているが,これは我々のソフトウェアベースの会議室システムであり,ユーザがその物理会議空間でZoom会議を容易に体験できるようにしている.当社のパートナー生態系には、アプリケーション市場や製品内アプリケーション、および第三者アプリケーションを使用してより高い体験を作成し、カスタマイズされたワークフローを作成することを支援する開発者プラットフォームが含まれています。
私たちがもたらした喜びは顧客に認められた。Zoomは、2020年にGartner Peer Insightsクライアント会議ソリューションの選択とTrustRadiusが最も人気のあるネットワーク会議ソフトウェアを含むGartner Peer Insights、TrustRadius、G 2層を含む顧客コメントサイトでの得点が高い。業界アナリストも、Gartnerが私たちの“実行能力”と“ビジョンの完全性”に基づいて、Zoomを会議解決策の魔力象限のリーダーに評価したことを認めた。2020年にはUCaaS Gartner魔力象限のリーダーにもなりましたFrost&Sullivanは2020年度グローバル相互接続工作会社賞でZoomを表彰し、新冠肺炎危機実現技術のリードで世界ビデオ通信賞を受賞し、アジア太平洋地域クラウドビデオ協力サービス会社の中で年間最優秀会社賞を受賞し、インドのクラウドビデオ実現技術のリードで複数の賞を受賞した。
私たちは独特なモデルを持っていて、私たちのプラットフォームに対するウイルス式情熱と多管一致の市場進出戦略を結合して、最適な効率を実現する。ウイルスのような情熱は私たちのユーザーから始まりました彼らは私たちのプラットフォームを体験しました参加者が有料司会者になることや,様々な規模の企業が我々の顧客となるにつれ,その情熱が続いている.私たちの販売努力は、私たちの直販チーム、オンラインチャネル、ディーラー、および戦略パートナーを含む可能性がある各顧客の機会のために最適化された市場へのアクセス経路にこのようなウイルス式需要を輸送することができます
私たちの成長戦略は
私たちは成長を推進するために以下の戦略要素に集中している
私たちの既存の顧客を満足させます。私たちは顧客に彼らを喜ばせる体験を提供することで彼らに喜びを提供する。私たちは積極的なユーザー体験を推進するために行動で顧客のニーズに応答する。これらのやり方は,顧客コメントサイト上で高得点を獲得し,既存の顧客の推薦を生じ続け,予見可能な未来に意味のあるウイルス式採用を提供すると信じている.
新しい顧客の獲得を推進する私たちのプラットフォームは会議の開催を容易にすることを目的としている。無料司会者に我々のプラットフォームを利用させることで,司会者と彼らの参加者にZoomの違いを体験させる利用を促進した.著者らは多管理下の市場参入戦略を通じてこのリードした世代モデルを補充し、この戦略は私たちのプラットフォームに対するウイルス式情熱と最適な市場参入経路を結合し、直売代表、オンラインルート、ディーラーと戦略パートナーを含む。この方法は、私たちの有料製品のアップグレードを経済的に効率的に推進し、様々な規模と垂直市場の組織で拡張することができる。
既存のクライアントで拡張を行う組織が私たちのビデオプラットフォームを体験し、その利点を熟知するにつれて、これらの組織ではZoomを採用するチームや部門が増えている。私たちのプラットフォームは一つの業務ラインから始まり、それから部門を越えて有機的に拡張されるかもしれない。このような“着地して拡張する”モデルは私たちの最大規模の配置を招いた。クライアントは,Zoom統一通信すなわちサービス(UCaaS)の包括的な体験を得るために,ネットワークシンポジウム,会議室ソリューション,電話サービスを購入した.
私たちのプラットフォームを革新し続けています私たちのエンジニアはビデオ通信と連携技術の先端を維持するために努力している。私たちはユーザーに最適な体験を提供し
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エンジニアリング能力は,必要に応じてクライアントが要求する機能を開発するためであり,これらの機能は我々のクライアント群において価値を持つ.
国際化の拡大を速める私たちのユーザー、オフィス、データセンター戦略は世界各地に分布しており、世界的に新しい顧客に触れる予定です。私たちのプラットフォーム設計は直感的で、現地化要求が最も低い。たとえば,我々のプラットフォームには密な翻訳要求はなく,我々のユーザインタフェースや支援システムに対して少量の言語調整を行えばよい.
私たちのパートナーシップ生態系を強化し、私たちのプラットフォームを拡大し続ける。私たちのプラットフォームは他のシステムとツールと容易に統合される。我々は,開発者がオープンアプリケーションインタフェース(API)と我々のクロスプラットフォームソフトウェア開発キット(SDK)を介して我々のプラットフォームを彼ら自身の製品に埋め込むことができるようにした.私たちは、いくつかのハードウェアビデオ会議や周辺機器サプライヤー、AtlassianやDropboxを含むソフトウェアサプライヤーとパートナーシップを構築しました。第三者開発者は,Zoomアプリケーション市場やZoom開発者プラットフォームと連携し,公共およびプライベートアプリケーションの開発や統合により,Zoomの価値や顧客のZoomの採用を拡張することができる.
私たちの製品
我々は、幸せを提供し、人々の相互作用方式を根本的に変更し、摩擦のない安全なビデオ、電話、チャット、およびコンテンツ共有によって彼らを接続する統一的な通信プラットフォームを提供する。当社のコア製品には、Zoom会議、Zoom携帯電話、Zoomチャット、Zoom会議室、Zoom会議室コネクタ、Zoomビデオネットワークシンポジウム、Zoom開発者プラットフォーム、およびZoomアプリケーション市場が含まれています
ズーム会議
Zoom Meetingsは、モバイルデバイス、デスクトップ、ノートパソコン、電話、会議室システムを介してHDビデオ、音声、チャット、コンテンツ共有を提供します。私たちのアーキテクチャは1回の会議で1000人以上のビデオ参加者をサポートすることができる。対話は1対1、1対多、または複数対であってもよい。Zoom会議は、49人のビデオ·ライブラリ·ビュー、仮想背景、文字記録付きMP 4/M 4 Aクラウド/ローカル録画、ビデオグループ会議室、注釈付き画面共有、およびチームと共により多くの作業を完了するのを助けるために、他の強力なビジネスアプリケーションとの統合を有する。Zoom会議はAtlassian,Dropbox,Google,LinkedIn,マイクロソフト,Salesforce,Slackなどの会社が開発したツールと統合されている.平日を通してモバイルデバイスやタブレットに依存しているモバイル従業員にとって、私たちの会議は柔軟なツールです
世界の無料と有料のZoomクライアントは現在、エンドツーエンド暗号(“E 2 EE”)オプションを使用することができ、彼らが主宰する会議には最大200人が参加できる。ZoomのE 2 EEは、デフォルトでZoom会議を保護する同じAES−256−GCM暗号化を使用するが、Zoomの新しいE 2 EEを使用して、会議司会者は暗号鍵を生成し、公開鍵暗号を使用してこれらの鍵を他の会議参加者に配信する。
ズーム携帯電話
Zoom Phoneは企業クラウド電話システムであり、安全な呼ルーティング、呼待ち行列、呼詳細報告、呼記録、呼品質監視、音声メール、ビデオへの切り替えなどの強力な専用小スイッチ(“PBX”)機能を提供する。Zoom Phoneは単独で使用可能であり,Zoom会議のオプションの追加コンポーネントとしても可能であり,我々の現代ビデオ優先UCaaS戦略のコアコンポーネントであり,クライアントが既存のPBXソリューションを交換し,そのすべてのビジネス通信と連携ニーズをZoomに統合することができる.
Zoom Phoneは、公衆交換電話網(PSTN)のローカル接続をサポートすることによって、着呼および呼を提供する。Zoom Phoneは、2021年1月31日までの会計年度において、オーストラリア、カナダ、アイルランド、ニュージーランド、プエルトリコ、イギリス、および米国を含む44カ国および地域でローカルPSTN接続を提供する。
Zoom Phoneはまた、ローカル·ピアおよびクラウドピアをサポートし、これは、既存の第三者音声回路をZoom Phoneクラウドにリダイレクトすることによって、その既存のPSTNサービスプロバイダを保持する柔軟性を企業クライアントに提供する。また、クライアントがローカルZoom電話通話スキームおよびサード·パーティ音声回路を混合して使用することを可能にするハイブリッド接続もサポートされる。このユニークな能力は、顧客が既存のサービスプロバイダ契約、電話番号、および彼らの第一選択のオペレータとの通話レートを保持しながら、Zoom Phoneのすべての利点および機能を享受することを可能にする。
ズームチャット
Zoom Chatは、会議および電話クライアント向けのZoomクライアントに含まれ、組織およびチームがグループ、チャネル、または1-1を介して通信および協働し、デスクトップ、ノートパソコン、タブレット、およびモバイルデバイスにわたってメッセージ、画像、オーディオファイル、および他のコンテンツを即時に共有することで連絡を維持することができるようにしています。Zoom Chatを用いて,ユーザはユーザ組織以外の人にチャット対話を容易に招待することができ,ユーザはチャットから電話やビデオ会議に迅速に切り替えることができる
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カタログ表
ある会話の中で。Zoom Chatはまた、発見可能であり、彼らの対話や共有ファイルを閲覧することができるユーザを獲得したいユーザにコンテンツ記憶機能を提供する。Zoom App Marketplaceには,他の企業システムに通知や改善のワークフローを提供するZoomチャットと互換性のあるアプリケーションが数十個ある.
部屋をズームする
Zoom Roomは我々のソフトウェアベースの会議室システムであり,各部屋を行政オフィス,会議室,研修室から放送スタジオへと,使いやすく配置しやすく管理しやすい連携空間に変換することができる.Zoom Roomは、室内と仮想参加者との間の従業員連携を増加させ、摩擦がなく安全なZoom会議体験を実現するために、会議、無線多点共有、対話型ホワイトボード、および直感的な会議室制御にキーを参加させることを目的としている。Zoom会議室は,専用に構築されたハードウェア(例えばZoom Room Appliance)を用いて鍵配布を行ったり,Zoomのオープンハードウェア生態系と専門音声/ビデオ機器を用いて会議室をカスタマイズしたりして,組織が任意の使用例に対してビデオ会議室を構築できるようにすることができる.
部屋の集計表をズームして表示するカレンダーシステムにより、簡単で即時的な部屋予約と部屋使用管理を提供し、柔軟なオフィスのニーズを満たすことを支援します。Zoomルームライセンス1枚で、お客様はこのサービスを制限なく利用することができ、部屋の外にiOSやAndroidタッチスクリーンをインストールするだけです。
部屋のデジタル標識をズームする会議室内外の表示を用いて画像,ビデオ,URLコンテンツプレイリストを投影する.Zoom Roomの一部として,役割に基づく管理者は,Zoom Adminポータルを介して無限のデジタルサイネージのコンテンツや表示を容易に管理し,画面にまたがって表示されるコンテンツを遠隔制御して,企業コミュニケーション,内部マーケティング,ブランド普及などを行うことができる.
会議室コネクタをズームする
Zoom会議室コネクタはSIP/H.323端末がZoom会議に参加するゲートウェイである.ポーリーやシスコなどのサプライヤーのSIP/H.323会議室システムを用いた組織では,Zoomの会議室コネクタは,これらの従来のハードウェアビデオ会議システムをクラウドに持っていくことができ,ユーザがZoomプラットフォームを利用しながら既存の投資を利用することを可能にする.組織が従来のハードウェアベースの会議室からソフトウェアベースのZoom会議室に移行するにつれて、IT管理者は、サービス、保守、および契約の各層をサポートするコストを節約し、Zoom会議室コネクタを使用して端末を接続する。コストを節約することによって、組織は、ビデオを有効にするより多くの部屋に再投資し、その既存のSIP/H.323端末を利用し続け、そのすべての部屋で一貫したクラウドベースの体験を提供することができる。
ズームビデオ·ネットワーク·セミナー
Zoom Videoネットワークセミナーは、世界のほぼどこからでも多くのデバイスから多くの視聴者にインタラクティブなビデオプレゼンテーションをサポートしています。Zoomネットワークセミナーは最大50,000人収容可能であり,その中には最大100人のインタラクティブビデオグループメンバが含まれている.インターネットシンポジウムにより,司会者はビデオ視聴体験を制御することができ,参加者はチャット,質疑応答,現場投票などで聴取,学習,インタラクションに参加することができる.私たちの強力な第三者統合は、ユーザーが彼らのネットワークセミナーを最大限に利用し、有料登録、マーケティング自動化、潜在顧客育成、学習管理によって機能を拡張することを支援します。
Zoom開発者プラットフォームとZoomアプリケーション市場
Zoom開発者プラットフォームは、開発者が私たちのビデオ、電話、チャット、およびコンテンツ共有を他のアプリケーションに統合し、任意のシステムからZoomアカウントを管理し、彼らの使用状況およびネットワーク指標データに完全にアクセスすることを可能にします。我々のSDK,API,WebHook,Zoom,サードパーティ開発者,パートナーにより,我々のプラットフォームを他のクラウドサービスと統合するアプリケーションを構築することができる.我々のクライアントは,高度にカスタマイズ可能な専用アプリケーションを開発し,Zoomを彼らのシステムに統合することも可能である.我々の豊富な拡張可能なAPI、プラットフォームを跨ぐSDK、MobileRTCツールキットは、2020年の例年平均で16億件を超えるAPIプロジェクトをサポートしています。
我々のApp Marketplaceは,Zoomと第三者開発者によって構築されたこれらの統合を統合し,開発者が彼らのアプリケーションを容易に配布し,顧客に新たな機能でZoom体験を強化させることができる.私たちは安全性とユーザー体験を確保するために、私たちの市場でアプリケーションを全面的に検討している。Zoom App Marketplaceは,アプリケーションやロボットを特徴とし,Salesforce,Microsoft Teams,Googleなどのサービスや,Dropbox,Box,Atlassian,Marketoとのディープラーニングを提供している.
OnZoomとZoomアプリケーション
我々は最近、Zoomプラットフォームの2つの新しい機能を発表した:OnZoomとZoom Apps。OnZoomは、Zoomユーザーがオンライン活動を作成、主催、収益する新しいプラットフォームです。OnZoomはZoom統合通信プラットフォームの拡張であり、強力な収益性(チケットと資金調達)とより簡単な活動管理機能を持っている。OnZoomは現在、オンライン活動の主宰と参加のために、公開テスト版の形で米国のユーザに提供されている。Zoom AppはZoom Appがこれから発売する新しいアプリケーションタイプです
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市。これらの製品内統合は、会議中の連携および参加を促進するために、Zoom会議およびZoom Desktopクライアントから直接アクセスされる。
ハードウェアをスケーリングするサービス
私たちのZoomハードウェアすなわちサービス製品は、お客様が最新かつ最高のビデオ通信技術にアクセスすることを可能にします。お客様は、様々な電話や会議室ハードウェア購読オプションで世界一流の通信体験を展開することができます。Zoomクライアントは,負担できる固定月間価格で,ハードウェアオプションとハードウェア更新によりビデオ会議室や電話を拡張することができる.
私たちの技術とインフラは
我々の独自の技術とインフラは、一流の信頼性、拡張性、性能を実現している。私たちは私たちの通信プラットフォームをビデオ優先と原生雲として設計した。従来の方法の多くは、単一のマルチポイント制御ユニット(“MCU”)を使用して、ビデオおよび音声参加者を1つの集積ストリームに接続し、ストリームは参加者にブロードキャストされる。これらのハードウェアデバイスは、拡張が困難な定義された処理およびメモリ容量を備えている。さらに、MCUアーキテクチャは、他のメインフレームのような方法と同様であり、ストリーム処理および混合が同じ機械上で動作し、これはリソース集約型であり、スケーラビリティを制限する。
我々の技術は,最初から通信において最も困難なコンポーネント:ビデオを解決するために設計されている.ビデオは、音声、チャット、およびコンテンツ共有などの他の通信形態と比較して、符号化、復号、多重化および同期のための大量の計算リソース、およびより高い帯域幅およびネットワーク性能を必要とする。我々のアーキテクチャは,ビデオコンテンツ処理をストリームの転送およびミキシングから分離する.我々は、クライアントデバイス上に存在するスマートエージェントにビデオコンテンツ処理を割り当て、クライアント技術の性能、ネットワーク性能、および帯域幅に応じて動的に符号化および復号する。我々は,商用ハードウェアとグローバルに分布するクラウドインフラ上で動作する次世代マルチメディアルータを用いて,会議を開催する最適データセンターと参加者を接続する最適経路セットを決定した.
私たちの取引先
私たちは個人から世界の富50強まで様々な規模の顧客を持っている。私たちの現在の顧客群は、教育、娯楽/メディア、企業インフラ、金融、政府、医療、製造業、非営利/非営利/非営利および社会的影響力、小売/消費財、およびソフトウェア/インターネットを含む複数の業界カテゴリをカバーしています。2021年1月31日現在の会計年度では、総収入の10%以上を占める個人顧客はいません。2021年1月31日現在、約467,100人の顧客を有しており、従業員数は10人を超えている。
売上高
私たちの販売モデルは、私たちのウイルス式需要生成と無料のZoom会議計画と、各顧客機会の大きさを最適化した販売方法を組み合わせました。私たちの直販チームには、現場販売代表と内部販売チームが含まれており、顧客従業員数と垂直方向に組織されています。私たちのチャネルチームは、強力な生態系を構築し、私たちのカバー範囲を拡大するために、ディーラーと戦略パートナーの活動を調整します。私たちのオンラインチャネルは大容量、高流量、セルフサービス販売をサポートしています。
マーケティングをする
私たちのマーケティングチームの主な目標は私たちのウイルス式成長を利用して、ブランド認知度を高め、そして私たちのユーザーに仮想活動、ソーシャルメディアと顧客コンサルティング委員会に参加させて、私たちのブランドのための選好を作ることです。私たちはターゲットを絞ったオンラインと屋外広告を通じて私たちのウイルス成長を補完する。流行期間中、私たちは活動戦略を対面からオンラインに変え、私たちの年間ユーザー大会Zoomtopiaを主催することを含め、15万人以上の独立した仮想参加者を集めた。
研究と開発
私たちは持続的な革新で私たちの業務を推進する。私たちはアメリカ、インド、シンガポール、中国に研究開発機関を持っています。これは私たちにとって戦略的優位性であり、より多くの資金を投入し、効率的な方法で私たちの製品能力を高め、太陽に従う戦略をとることができると思います。
私たちの競争相手
私たちの経営する市場競争は激しいです。我々は、従来のWebベースの会議サービスプロバイダ(Cisco WebexおよびLogMeIn GoToMeetingを含む)、ビデオ機能を有するバンドル生産性解決策プロバイダ(Google G SuiteおよびMicrosoft Teamsを含む)、およびUCaaSおよび従来のPBXプロバイダ(8 x 8を含む)からの競合に直面している。AvayaとRingCentralです。
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私たちは次のような競争要素に基づいて有利な競争をすると信じている
ビデオ優先プラットフォーム
クラウドネイティブアーキテクチャ
機能性と拡張性
使いやすさと信頼性
ブランドの知名度と好み
レガシー会議室ハードウェアのような既存のインフラストラクチャを利用することができる;
総所有コストが低い。
知的財産権
私たちは特許、商標、著作権と商業秘密、そして契約保護の組み合わせに基づいて私たちの知的財産権を確立して保護します。私たちはわが社からの発明を保護するために特許保護を積極的に求めている。私たちはまた、アメリカとアメリカ以外の異なる司法管轄区域で商標とドメイン名の登録と法執行を求めています。
私たちは、従業員、請負業者、顧客、およびパートナーとの契約保護を含む内部および外部制御を通じて、当社のノウハウおよび他の機密情報へのアクセスおよび使用を制御します。私たちのソフトウェアはアメリカと国際知的財産権法によって保護されている。私たちの政策は、従業員と独立請負業者に協定に署名することを要求します(1)彼らが雇われている間に生成された任意の発明、商業秘密、オリジナル作品、および他の知的財産権を私たちに譲渡し、(2)私たちの機密情報の保護に同意します。
場合によっては、私たちは私たちの製品で使用するために第三者に知的財産権を許可する。オープンソースソフトウェアが含まれているかもしれません私たちはこのような許可技術を管理する許可条項が遵守されることを確実にするための措置を取る。私たちの業務は本質的にいかなる個別特許、商標、著作権、商業秘密、ライセンス、または他の知的財産権に依存しないと信じている。我々の知的財産権に関するリスクに関する情報は、“第1 A項--リスク要因”を参照されたい
政府の監督管理
私たちの商業活動は様々な連邦、州、地方、外国の法律、規則、規制によって制限されている。前の時期と比較して、これらの法律、規則、法規を遵守することはなく、私たちの資本支出、運営結果、競争地位に実質的な影響を与えることもない。しかしながら、グローバル貿易、商業買収、消費者およびデータ保護、および税収に関連する法規を含むが、これらに限定されない既存または将来の政府法規を遵守することは、私たちの後続期間の業務に実質的な影響を与える可能性がある。我々の業務に影響を及ぼす政府法規の潜在的な影響に関するより多くの情報は、“項目1 A-リスク要因”を参照されたい
人力資本
2021年1月31日現在、私たちは4422人のフルタイム従業員がいる。これらの従業員のうち、2,662人がアメリカにいて、1,760人が私たちの国際場所にいます。私たちの従業員たちは労働組合代表もなく、集団交渉協定のカバー範囲もなく、私たちは何の停止も経験したことがない
私たちの幸せ文化は
私たちは従業員と顧客に幸せをもたらすことに集中している。私たちは私たちの通信技術と私たちの会社文化を通じてビジネスの仕方を変えるように努力しています。私たちは、従業員が指導する幸福委員会とスタッフを持って、従業員や顧客に幸せを提供する努力を促進し、拡大するために、こんなに真剣に幸せに取り組んでいます。
私たちが幸せを伝える文化は私たちの使命、ビジョン、価値観を推進しており、Zoomで行われているすべての基礎でもある
任務。私たちの使命はビデオ通信を無摩擦と安全にすることだ。
幻覚。私たちのビジョンは人々がビデオ通信を通じてより大きな成果を達成できるようにすることだ。
価値観。私たちは私たちのコミュニティ、私たちの顧客、私たちの会社、私たちのチームメイト、そして自分に関心を持っている。
この文化は私たちの採用を支持し、トップレベルの人材を誘致し、維持する上で競争優位を発揮する。Zoomは2020年に、最優秀会社幸福賞と最優秀CEO賞を含む多くの文化賞を受賞した。私たちの従業員はまた、2021年の最適な職場を表彰するために、ZoomをGlassdoor従業員選択賞の受賞者の一つにしました。
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多様性公平性包括性
Zoomの多様性,公平性,包摂性(Dei)は我々の思いやりの核心価値観の現れである。DEIはまた、私たちの顧客のために最も革新的な解決策を作るために、幅広い背景から来た最も賢い人で構成された包括的な環境を作るための私たちの努力を表しています。私たちのDEI手法は、労働力(誰および私たちがどのように採用しているか)、職場(Zoomで働いている感じがどうか)、市場(私たちがどのように顧客に組み込むか)、コミュニティ(世界をより公平にするのにどのように助けるか)の4つの戦略的重点分野に関連しています。
6月、私たちは初の首席多様性官ダミアン·フーパー·キャンベルを招いて、私たちのグローバルDei機能をリードしました。私たちはAFrotech、メリト学院、AnitaB.orgとの協力、およびクラフリン大学との5年間の戦略的パートナーシップを通じて、私たちの候補者を多様化させる措置を取ってきた。私たちの職場では、私たちの従業員のために持続的な空間を作り、お互いの独特の背景をより多く知ってもらうZoom Talks計画を立ち上げました。私たちはまた初の従業員資源グループ(“ERG”)計画を開始し、黒人、ラテン系、女性、退役軍人とLGBTQ+コミュニティに重点的に注目した。私たちのDeiチームは引き続き私たちの製品設計とマーケティングを指導するチームと協力して、私たちの製品をもっと包容性を持たせ、私たちがサービスする異なるコミュニティに便宜を提供することに投資します。最後に,内部で深く作り続け,Zoom以外の他の人に学習の機会を提供するために,“タイム”誌や著名な専門家であるショーン·ハーパー博士と協力し,9部からなる学習シリーズ“職場の種族”を作成した
報酬と福祉
私たちは従業員の全体的な福祉を支援するために公平で競争力のある報酬と福祉を提供する。私たちの従業員の総給与には基本給、ボーナス、または販売手数料と株式が含まれています。私たちは、精神的健康と生育福祉、健康福祉、持続的な学習を支援する図書精算計画、そして私たちのZoom Cares計画による慈善プレゼントマッチングを含む包括的な医療福祉を提供します。
新冠肺炎の流行に対応するために、私たちは重大な改革を実施し、私たちはこれらの改革は従業員と私たちのコミュニティの最適な利益に符合すると考えている。これには、私たちのほとんどの従業員が在宅で働くようにするとともに、重要な現場作業を継続している従業員のための追加的な安全措置を実施することが含まれている。場合によっては、私たちはまた柔軟な労働時間を提供する。私たちはまた職員たちの移行を助けるために在宅勤務の精算政策を提供した。
私たちの施設は
当社の本社はカリフォルニア州サンホセにあり、2030年1月31日までの会計年度満期の運営賃貸契約に基づいて、私たちはそこで約103,000平方フィートの商業空間をレンタルしました。また、米国やアジア太平洋地域(“APAC”)や欧州、中東、アフリカ(“EMEA”)に追加の事務所を設置している。私たちは私たちの施設が私たちの現在の必要に適していると信じている。
企業情報
私たちは2011年4月にデラウェア州法律に基づいて設立され、名称はSaasbee,Inc.,2012年2月、Zoom Communications,Inc.と改称した。2012年5月、Zoom Video Communications,Inc.と改称した。私たちの主な執行オフィスはカリフォルニア州サンホセ、サンホセアルマデン通り55号6階、郵便番号:95113。私たちの電話番号は(888)799-9666です。私たちのサイトの住所は:https://zoom.comです。当サイトに含まれている情報や当サイトを介してアクセス可能な情報は、本Form 10-K年次報告に引用的に組み込まれることはありません。Zoomデザインロゴ、“Zoom”、“Zoom Video Communications”および当社がForm 10-K年次報告に登場する他の登録または一般法商標、サービスマークまたは商標名はいずれもZoom Video Communications,Inc.の財産である。本Form 10-K年次報告で使用される他の商標、商標、サービスマークは、それぞれの所有者の財産である。
利用可能な情報
我々は,Form 10−Kの年次報告,Form 10−Qの四半期報告,Form 8−Kの現在の報告,および取引法第13(A)および15(D)条に基づいて提出または提出された報告の修正案を提出する。米国証券取引委員会は、米国証券取引委員会に電子的に提出された報告書、依頼書、情報声明、その他の情報を含むウェブサイトをwww.sec.govに掲載している。私たちはまた、アメリカ証券取引委員会にこのような材料をアーカイブしたり、アメリカ証券取引委員会にこのような材料を提供した後、合理的で実行可能な場合に、できるだけ早く私たちの投資家関係サイトを介して、Form 10-K、Form 10-Q、Form 8-Kに関する報告書およびこれらの報告書の修正を無料で取得することができます。
私たちは、アメリカ証券取引委員会に提出された文書、プレスリリース、公開電話会議、私たちのサイト(www.zoom.com)と私たちのサイトの投資家関係欄(Investors.zoom.us)を含む様々な方法で重大な情報を公衆に公開します。私たちのブログ(Bloo.zoom.us)、私たちのTwitterアカウント(@zoom_us)、私たちのLinkedInページ(linkedin.com/Company/zoom-Video-Communications)、私たちのFacebookページ(facebook.com/zoomavioCommunications)を含むソーシャルメディアを使用して、投資家や公衆と私たちの会社と私たちの製品について交流します
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カタログ表
サービスやその他の事項もありますしたがって、私たちは、これらの情報が重要な情報とみなされる可能性があるので、投資家、メディア、およびわが社に興味を持つ他の人が、これらの場所で公開されている情報を検討することを奨励します。私たちのウェブサイトまたはこれらのソーシャルメディアチャネルに関する情報、または私たちのウェブサイトまたはこれらのソーシャルメディアチャネルを介してアクセス可能な情報は、本10-Kフォーム年次報告の一部ではなく、私たちのウェブサイトアドレスおよびソーシャルメディアチャネルを含む非アクティブなテキスト参照のみである。
第1 A項。リスク要因
私たちの証券に投資することは高度な危険と関連がある。私たちの証券への投資を決定する前に、以下に説明するリスクおよび不確実性、および本10-K表年次報告書の他のすべての情報をよく考慮しなければなりません。“経営陣の財務状況および経営結果の議論および分析”というタイトルの部分と、私たちの総合財務諸表および関連説明を含めてください。以下に説明するリスクと不確実性は、私たちが直面している唯一のリスクと不確実性ではないかもしれない。もしどんなリスクが実際に発生すれば、私たちの業務は実質的な悪影響を受けるかもしれない。この場合、私たちA類普通株の市場価格は下落する可能性があり、あなたは投資の一部または全部を損失する可能性があります。

私たちのビジネスや業界に関連するリスクは
私たちの業務は、新しい顧客とホストを誘致し、既存の顧客により多くの製品を保留し、追加販売し、無料ホストを有料製品にアップグレードする能力に依存します。新しいお客様とホスト、更新、アップグレードのいかなる減少も私たちのビジネスを損なうことになります。
私たちの業務は、既存の顧客により多くの製品を追加販売すること、司会者を有料Zoom会議計画にアップグレードすることを含む、新しい顧客とホストを引き付ける能力と、顧客とホストとの関係を維持·拡大する能力に依存します。司会者は、我々が統一通信プラットフォーム上でZoom会議を開始し、1つまたは複数の参加者を会議に参加させる任意のユーザである。有料Zoom会議プランを購読する司会者を“有料司会者”と呼ぶ
私たちの業務は定期購読に基づいています。お客様は既存の購読期限が切れた後に更新する義務がありません。更新しないことを選択することもできます。したがって、顧客がZoom Meeting計画の同じレベルを使用して更新、より高い価格のレベルにアップグレードし、または他の製品を購入することを保証することはできません(更新すれば)。私たちのプラットフォームの購読更新は、私たちの製品およびサポートに対する不満のような様々な要因によって低下または変動する可能性があり、顧客またはホストは、新しいコロナ肺炎の流行中に私たちのサービスを購読し、疫病の影響が弱まった後に私たちのサービスの使用を減少または停止する可能性がある新しい顧客またはホストを含む、または競合製品がより良い、より安全、またはより安価な選択を提供すると考えられる。さらに、一部の顧客は彼らのZoom会議計画を下方修正したり、彼らの購読を更新しない。そのほか、新冠肺炎疫病期間中に著者らのプラットフォームの使用量が増加したため、私たちの顧客群はすでに主に企業と企業から企業、企業と消費者の混合体に転換した。このような組み合わせの転換は、私たちが過去に経験したよりも高い非契約率をもたらすかもしれない。我々の業務を既存のユーザ群の外に発展させ,我々のプラットフォームを継続して使用しないことを選択したクライアントやホストを置き換えるために,新たなクライアントやホストを増加させなければならない.最後に、ユーザーの私たちの製品や支持満足度のどのような低下も、私たちのブランド、口コミ推薦、成長能力を損なう。
私たちはお客様により多くの製品を購入することを奨励し、より多くの機能と製品内の提示と通知を推薦することで、ホストが私たちの有料製品にアップグレードすることを奨励します。また,新しいホストを追加し,職場でより多くの製品を購入させたり,Zoomの使用を組織内の他のチームや部門に拡張したりすることで組織内への拡張を図っている.同時に、私たちの無料Zoom会議計画を購読している司会者に、私たちのプラットフォームと様々な製品の価値を示し、有料Zoom会議計画へのアップグレードを奨励するために努力しています。しかし、これらの司会者の大多数は、最近現地での庇護と在宅勤務のために、新冠肺炎の大流行中に私たちの無料計画を購読している司会者を含み、有料Zoom会議計画にアップグレードしないかもしれない。私たちの無料Zoom会議計画の司会者を顧客に追加販売しない場合、有料購読にアップグレードしたり、組織内で有料司会者の数を拡大したりしないと、私たちの業務は損なわれます。
また,我々の市場浸透率の向上にともない,我々のユーザ成長率は将来的に減速または低下する可能性があり,ユーザ総数を増やすのではなく,無料ホストを有料Zoom会議計画にアップグレードすることに重点を置く.もし私たちがユーザー基盤を拡大し続けることができなければ、私たちの収入増加は予想より遅くなったり、低下したりするかもしれない。顧客の購読継続や司会者の有料Zoom会議計画へのアップグレードの不確実性と同様に、私たちは、新冠肺炎の大流行の影響が次第に弱まると、私たちのユーザー成長率は減速または低下し、特にワクチンが広く利用可能で、ユーザーが仕事に復帰したり、学校に復帰したり、あるいはその場の庇護の要求を受けなくなると予想する。
私たちが管理しているデータセンターのサービス中断、遅延或いは中断、そして様々な他の要素は、新冠肺炎の疫病による使用量の増加を含めて、私たちのサービスの提供に影響を与え、私たちに信用を発行したり、罰金を支払ったりして、私たちの業務を損害することを要求します。
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カタログ表
私たちは現在、世界各地にある複数のホストデータセンターから私たちのユーザーにサービスを提供しています。Amazon Web ServicesおよびOracle Cloudを利用して、当社のビジネスのいくつかの重要な側面をホストし、Microsoft Azureを使用して、限られたクライアントによって指定されたホスト·サービスを提供します。我々の分散会議アーキテクチャの一部として,データセンタ間にプライベートリンクを構築し,各データセンタ間でデータを自動的に転送し,我々のプラットフォーム上の性能を最適化する.これらのデータセンターの破損や障害は、過去も将来も、私たちのサービス中断または遅延を招くだろう。さらに、私たちは、インフラ変更、ベンダ問題、人為的またはソフトウェアエラー、ウイルス、セキュリティ攻撃、恐喝ソフトウェアまたはネットワーク恐喝、詐欺、一般的なインターネット利用可能性の問題、使用量の急増、およびサービス拒否の問題を含む、将来的に、私たちのサービスにおける様々な他の要因による他の中断および遅延を経験することができます。場合によっては、私たちは許容可能な時間内にこれらの問題の1つまたは複数の理由を決定できないかもしれない。たとえば,我々のサービスは部分的な中断が発生し,一部のユーザに影響を与え,継続時間が限られている.また、私たちの既存のデータセンター施設や他の理由で、データセンターを追加したり拡張したりするため、私たちのデータとユーザのメタデータを私たちの中国のデータセンターを含まずに他のデータセンターに移動または転送することができます。私たちはこの過程で予防措置を取っているにもかかわらず、いかなる成功しないデータ転送も、私たちのサービス配信中断を損なう可能性があり、そのような任意の移動または転送によって重大なコストを招く可能性があります。私たちのサービスの中断、遅延、または中断は私たちの収入を減少させます。私たちはポイントを支給したり、罰金を支払う必要があるかもしれません。私たちはクレームと訴訟を受ける可能性があり、顧客と大家さんが彼らの購読を終了させ、新しい顧客と大家を引き付ける能力に悪影響を及ぼす可能性があります。お客様とホストを引き付ける能力は、お客様やホストに信頼性の高いプラットフォームを提供する能力に依存します。私たちのサービスのわずかな中断や遅延でも、私たちの業務を損なう可能性があります。
また、私たちのデータセンターが増加している容量需要についていけなければ、新冠肺炎の流行による使用量の増加を含めて、顧客は私たちがより多くの容量を獲得することを求めた時にサービス遅延や中断に遭遇する可能性があり、これは私たちの統一的な通信プラットフォームの信頼性と性能によって私たちの統一通信プラットフォームを使用する顧客を失う可能性があります。我々は,増加する需要を満たすために新たなデータセンターを開設し続ける予定であるが,サーバなどの一部の部品の現在の不足を含めて,より多くのデータセンターをオンライン化することはできないかもしれない. さらに、短期容量需要を満たすためには、Amazon Web ServicesおよびOracle Cloudを含む公共クラウドプロバイダにますます依存する必要があるかもしれません。これは、より高い可変コストをもたらし、当社のビジネス、財務状況、および運用実績を損なう可能性があります。
私たちは制御できない、または場合によっては私たちが使用するホストデータセンター施設の運転が制御されていない、これらの施設は、人為的なミスのような損傷や中断、意図的な不良、地震、洪水、火災、ハリケーン、戦争、テロ、電力損失、ハードウェア故障、システム故障、電気通信障害、新冠肺炎のような病気、および同様の事件のいずれかが私たちのサービスを中断する可能性がある。データセンターの1つに重大な物理的損傷が発生した場合、私たちのサービスを完全に回復するのにかなりの時間がかかるかもしれません。私たちの災害復旧計画は、起こりうるすべての状況を考慮できないかもしれません。これらの施設は予防措置を講じているにもかかわらず,自然災害,テロ行為やその他の汚職行為が発生した場合,十分な通知がない場合には施設閉鎖や施設の他に予期せぬ問題が発生し,我々の業務を損なうことになる。
私たちは競争の激しい市場で運営されており、私たちは引き続き効果的に競争しなければならない。
通信と連携技術プラットフォームの市場競争は激しく、変化は迅速である。我々の現在のプラットフォームのいくつかの機能は、通信および連携技術市場で以下の製品と競合している
Cisco WebexおよびLogMeIn GoToMeetingを含む従来のWebベースの会議プロバイダ;
MicrosoftチームおよびGoogle G SuiteおよびMeet製品を含む生産性ソリューション·プロバイダとビデオ機能を束ねた
Avaya、RingCentralおよび8 x 8を含むUCaaSおよび従来のPBXプロバイダ;
消費者向けプラットフォームは、アマゾン、アップル、Facebookを含む中小企業をサポートすることができる。
他の大手老舗会社もビデオ通信ツールに投資する可能性がある。また、新製品やサービスの導入、新技術や市場参入者の導入に伴い、将来的に競争が激化することが予想されます。例えば、我々は最近、顧客が既存のPBXソリューションを交換することを可能にするクラウド電話システムであるZoom Phoneを発売し、これは、同様のサービスを提供する会社と、将来その市場に参入する可能性のある新しいライバルとの競争を激化させることになる。また,新冠肺炎の流行による旅行制限や足踏み政策に関連して,小さな顧客の使用量や購読が大幅に増加しており,その多くは消費者や中小企業であることが見られた。これらの小さな顧客に対して、私たちはより多くの消費者向けプラットフォームからの競争に直面しており、これらのプラットフォームの多くは私たちよりも消費市場の経験がある。さらに、私たちの多くの実際と潜在的な競争相手は、私たちの競争優位、例えばより大きな名前から利益を得ている
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カタログ表
これらの要因は、認知度、より長い経営履歴、より多様な製品およびサービス、より大きなマーケティング予算、より多くの確立されたマーケティング関係、第三者統合、デバイスまたはアプリケーションを介してより容易に獲得すること、より大きなユーザグループを得ること、ハードウェア製造業者およびディーラーとの主要な流通プロトコル、およびより多くの財務、技術、および他のリソースを含む。私たちのいくつかの競争相手は、私たちよりも広い製品やサービスを提供するために、買収や戦略的協力関係を構築するかもしれない。このような組み合わせは私たちを効果的に競争させることを難しくするかもしれない。競争相手がその市場地位を強化または維持しようとするにつれて、これらの傾向は続くと予想される。
私たちのプラットフォームの需要もまた価格に敏感だ。多くの要素、私たちのマーケティング、ユーザー獲得と技術コスト、及び私たちの現在と未来の競争相手の定価とマーケティング戦略を含めて、すべて私たちの価格設定戦略に重大な影響を与えます。いくつかの競争相手は、将来的に私たちのプラットフォームと競争する低価格または無料製品またはサービスを提供するか、または私たちよりも広い製品およびサービスをバンドルして提供することができます。同様に、いくつかの競争相手はマーケティング戦略を使用して、彼らが私たちよりも低いコストで顧客を得ることができるようにするかもしれない。また,第三者はオープンソースソフトウェアに依存した我々と類似した製品を構築することができる.このような製品が私たちのプラットフォームが提供するすべての特性および機能を含まなくても、ユーザーはこれらの代替製品が彼らのビデオ通信需要を満たすのに十分だと思うので、これらの第三者からの価格設定圧力に直面する可能性がある。私たちが値下げ措置や他の割引を余儀なくされないこと、あるいは私たちのマーケティングと他の費用を増加させて、顧客を誘致して維持し、競争圧力に対応することができない保証はありません。両方の場合は私たちの業務を損なうことになります。引受期間の開始時に顧客に無料の時間を提供することがあり、これは請求書や長期売掛金を遅延させ、回収されていない売掛金の損失リスクを増加させる可能性がある。
私たちは未来に私たちの収入成長率を維持できないかもしれない。
私たちは前の四半期に著しい収入増加を経験した。あなたは私たちの将来の業績の指標として、以前の四半期や年間の収入増加に依存してはいけません。私たちは私たちの収入増加率が今後の間に一般的に減少すると予想する。多くの要素は私たちの成長率を低下させる可能性があり、より高い市場浸透率、より激しい競争、私たちのプラットフォームに対する需要の鈍化、特に一旦新冠肺炎の大流行の影響が次第に弱まると、特にワクチンが広く利用可能になるにつれて、ユーザーは仕事や学校に戻る、あるいは現地で庇護される要求を受けなくなり、私たちは成長機会を利用し続けることができず、そして私たちの業務の成熟などを含む。もし私たちの成長率が低下すれば、投資家の私たちの業務に対する見方と私たちA類普通株の取引価格は不利な影響を受ける可能性があります。
私たちの四半期業績は大きく変動する可能性があり、私たちの業務の基本的な表現を完全に反映できないかもしれません。
私たちの四半期運営結果は将来的に大きく異なる可能性があり、私たちの運営結果を期間間の比較を行うことは意味がないかもしれません。したがって、どの四半期の業績も将来の業績の指標とみなされてはならない。我々の四半期運営結果は様々な要因によって変動する可能性があり,その多くの要因は我々が制御できないため,我々の業務の基本的な表現を完全に反映できない可能性がある.例えば、2020年4月30日までの財務シーズンから、私たちはこれまでにない統一的な通信プラットフォーム使用率に直面しており、これは主に新冠肺炎の流行によるものであり、その大部分は無料の基本口座によるものであり、これらの口座は何の収入も生じない。このような成長の需要を満たすために、私たちは、より高い可変コストを含む、私たちのインフラのアップグレードと私たちの容量の拡張に関連する巨額のコストを発生させ続け、私たちは私たち自身のデータセンターではなく、公共クラウドプロバイダに依存しなければならないと予想している。四半期業績の変動は私たちの証券の価値にマイナス影響を与える可能性があります。私たちの四半期の経営業績の変動を招く可能性のある要素は、以下に列挙した要素を含むが、これらに限定されない
顧客を引き留め、より高い価格のZoom会議計画にアップグレードすることができます
私たちは新しい司会者を引き付け、無料Zoom会議計画を購読している司会者を有料Zoom会議計画の一つにアップグレードすることができます
私たちは従業員、特に私たちのプラットフォームの販売やマーケティングを担当する従業員を雇用して維持することができます
私たちは有能な販売員を採用し、育成し、維持することができ、彼らは合理的な時間で予想される生産性レベルを達成し、販売とマーケティングの努力を拡大している分野で販売リーダーを提供することができる
販売チームを組織し補償する方法を変えました
支出の時間と収入の確認
私たちは大きな組織の販売を増やすことができます
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カタログ表
私たちの販売周期の長さ、特に大企業と高度な規制業界の販売は、金融サービスとアメリカ連邦、州と外国政府機関を含む
私たちの業務、運営とインフラ、国際拡張と運営リースの締結に関する運営費用の金額と時間、拡大した業務運営とインフラを構築、管理、維持することができる人員の採用と留置
新しい販売とマーケティング活動のタイミングと有効性
私たちの価格設定政策や競争相手の価格政策の変化
私たちは私たちのプライバシーと安全基準に合った新製品、特性、機能を設計するために、経験豊富な研究開発者を採用し、維持することができる
私たちや競争相手が新製品、特性、機能を発売するタイミングと成功
私たちのサービス中断または遅延;ネットワーク中断;または実際、報告されている、またはプライバシー侵害または問題またはセキュリティホール、イベントまたは違反;
訴訟;規制行動または調査;立法者の審査;またはプライバシー侵害または問題またはセキュリティホール、事件または違反による実際、報告または感覚の否定的な宣伝;
競争相手間の統合を含む業界の競争態勢の変化
私たちの業務に影響を与える法律法規の変化
私たちのユーザーや他の第三者に支払われた巨額の賠償
将来の買収に関連する費用のスケジュール;
一般的な経済と市場状況。
インターネットインフラの障害やブロードバンドアクセスへの干渉は、現在または潜在的なユーザが私たちのシステムが信頼できないと考え、私たちのクライアントおよびホストが私たちの競争相手に転向したり、私たちのプラットフォームへの加入をキャンセルしたりする可能性があります。
従来の通信および連携技術とは異なり、我々のサービスは、我々のユーザの高速広帯域インターネットアクセスに依存し、通常、ケーブルまたはデジタルユーザ線接続を介して提供される。容量制限や他のインターネットインフラの制限により,増加するユーザ数や増加する帯域要求が我々のプラットフォームの性能を低下させる可能性がある.私たちのユーザー数の増加と彼らの通信容量の増加に伴い、新冠肺炎の流行による使用量の増加を含めて、私たちは十分なデータ転送速度を維持するために、ネットワーク容量に追加の投資を要求されるだろう。利用可能なデータは限られているかもしれないし、そのコストは私たちが受け入れられない条項であるかもしれない。ユーザ群が増加するにつれて、十分な容量を得ることができない場合、私たちのネットワークは、十分なデータ転送容量、信頼性、または性能を実現または維持することができない可能性がある。また,インターネットサービスプロバイダや他のインターネットサービスを提供する第三者がサービス中断やサービス品質の低下が生じた場合,我々のユーザは我々のプラットフォームにアクセスできない場合や,我々のプラットフォームの品質が低下する可能性がある.また,新技術を採用する速度の増加にともない,我々のプラットフォームが依存するネットワークは,我々のサービスを含むこれらのサービスの増加する需要に十分に適応できない可能性がある.頻繁または持続的な中断は、現在または潜在的なユーザが私たちのシステムまたはプラットフォームが信頼できないと考え、彼らが私たちの競争相手に転向したり、私たちのプラットフォームを避けたりする可能性があり、これは私たちの業務を永久的に損なう可能性がある。
また,スマートフォンやタブレットなどのモバイルデバイスを介して我々のプラットフォームにアクセスするユーザは,3 G,4 G,5 G,LTE,衛星やWi-Fiなどの高速接続を持つ必要があり,我々のサービスやアプリケーションを利用することができる.現在、このようなアクセスは、既存の電話会社、ケーブルテレビ会社、衛星会社、および無線会社を含む、ブロードバンドおよびインターネットアクセス市場において顕著かつ増加している市場力を有する会社によって提供されている。その中のいくつかのプロバイダが提供する製品と購読は私たち自身の製品と直接競争し、これは彼らに競争優位をもたらすかもしれない。さらに、これらのプロバイダは、第三者サービス(私たちのプラットフォームを含む)にアクセスするユーザのコストを低減、妨害、または増加させるための措置をとることができ、方法は、第三者サービスをサポートまたは促進するためにそのインフラを使用することを制限または禁止するか、または第三者または第三者サービスのユーザにより高い料金を課金することを制限または禁止することができ、これらの方法は、いずれの措置も、私たちのプラットフォームのユーザに対する吸引力を低下させ、私たちの収入を減少させる。
2018年1月4日、連邦通信委員会(FCC)は、ブロードバンドインターネットアクセスを情報サービスに再分類するコマンドを発表したが、通信法第1タイトルのいくつかの規定を遵守しなければならない。この命令は、消費者がこのようなサービスの購入および使用について知ることを選択し、企業家および他の小企業の発展を促進することができるように、広帯域プロバイダに、その広帯域インターネットアクセスサービスのネットワーク管理方法、性能特徴、および商業条項に関する正確な情報を開示することを要求する
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カタログ表
インターネット製品をマーケティングして維持する。新しい規則は2018年6月11日に施行された。多くの当事者はこの命令に司法挑戦を提起し、2019年10月1日、米コロンビア特区巡回控訴裁判所は、ほとんどの新しい規則への挑戦を却下した判決を発表したが、FCCがブロードバンドインターネットサービスに対するすべての州と地方監督を禁止する決定を覆し、州と地方監督がFCCの規則と衝突するかどうかを逐一決定することを要求した。裁判所はまた、FCCにこの命令中の3つの問題を再審査することを要求したが、この命令が引き続き有効であることを許可し、同時にFCCが審査を行った。2020年2月6日,裁判所は最初の裁決の再審請求を却下し,最高裁に裁決の審査を請求する請願書の締め切りが過ぎており,このような請願書は何も提出されていない。FCCは2020年2月19日、裁判所が再審査を要求した3つの問題についてコメントを求める公開通知を発表した。2020年10月27日、FCCは、裁判所が返送した3つの問題が2018年命令での結論を変更する基礎を提供しないと結論を出した命令を採択した。この決定の再検討を要求する請願書が審理されている。2020年の選挙後、行政、国会、FCCの民主党統制は、2018年の決定を覆したり、新たなネットワークでルールを立てたりする立法やFCCが行動する可能性を増加させた。さらに、いくつかの州は、広帯域プロバイダの行動を規範化するために、立法または行政行動を通過または通過しているか、または考慮している。2021年2月23日、連邦裁判所裁判官は、カリフォルニア州特定州のネットワークにおける立法に対する禁止要求を拒否したため、カリフォルニアはすぐにこの法律の施行を開始する。2021年3月10日、インターネットサービス提供者を代表する業界協会は、地域裁判所が初期禁止を却下した裁決を上訴した。私たちはFCC命令や他の州の計画が裁判所、連邦立法、またはFCCの法的行動によって実行、修正、転覆、または撤回されるかどうかを予測できない。新しい規則によれば、広帯域インターネットアクセスプロバイダは、私たちのようなネットワークベースのサービスに優先アクセス料金を請求することができ、または私たちの競争相手またはインターネットアクセスプロバイダ自身が提供するサービスをサポートすることができ、これは、コスト増加を招く可能性があり、既存のクライアントおよびホストの流失を招き、新しいクライアントおよびホストを引き付ける能力を弱めることができ、私たちの業務を損なう可能性がある。
米国や他の場所の規制構造が変化し、廃止されたネットワーク中立法規の回復を含むインターネットサービス提供者のインフラへの投資が減少した場合、ネットワーク容量や速度を低下させるいかなる投資減少の影響も、私たちの業務、運営実績、財務状況に悪影響を及ぼす可能性がある。
私たちが大型組織への販売を増やすにつれて、私たちの販売周期は延長されるかもしれません。私たちはもっと大きな展開挑戦に直面するかもしれません。
私たちの発展に伴い、私たちはより多くの資源を投入して大型組織に販売し始めた。大型組織はそのレバー率、規模、組織構造と承認要求のため、通常重要な評価と交渉過程が行われ、これらはすべて私たちの販売周期を延長します。大規模な組織や私たちのプラットフォームのより複雑な配置については、意外な配備課題に直面する可能性もあります。大規模な組織は、より多くの機能、サポートサービス、および価格設定特典を必要とする場合があり、またはより多くのセキュリティ管理または制御機能を必要とする場合があります。私たちは大量の時間、精力、お金をかけて大型組織に販売するかもしれませんが、私たちの努力がどんな販売成果を生むか保証することはできませんし、これらの顧客が彼らの組織に私たちのプラットフォームを広く配置することを保証することはできません。それによって、私たちの大量の前投資が合理的であることを証明することができます。したがって,大規模組織への販売増加は,より高い前期販売コストを招き,我々の業務,運営結果,財務状況を予測不可能にすることが予想される。
私たちは私たちのプラットフォームの購読を販売することで収入を得ますが、私たちのプラットフォームや通信と連携技術の全体的な需要の低下は私たちの業務を損なうことになります。
私たちは私たちのプラットフォームへの販売購読から収入を得て、これらの収入を引き続き獲得する予定です。したがって、通信と協力技術の広範な受け入れと使用、特に私たちのプラットフォームは、私たちの未来の成長と成功に重要である。もし通信と協力技術市場が成長できなかった場合、あるいは増加速度が私たちの現在の予想より遅い場合、あるいは新冠肺炎流行中に私たちのサービスを加入した任意の新しい顧客あるいはホストが疫病の影響が弱まった後に私たちのサービスの使用を減少または停止すれば、私たちのプラットフォームの需要にマイナスの影響を受ける可能性がある。
通信および協調技術の選好に対するユーザの変化は、複数のプラットフォームまたは異なる製品を提供することと比較して、私たちに比例しないより大きな影響を与える可能性がある。通信や連携技術に対する全体的な需要,特に我々のプラットフォームは,多くの要因の影響を受けており,その多くの要因は我々が制御できない.いくつかの潜在的な要因は
通信および連携技術カテゴリの一般的な認識;
私たちと競争する製品やサービスを提供しています
未来に開発される可能性のある新しいコミュニケーションと協力モデル
採用しやすく使用しやすい
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カタログ表
機能とプラットフォーム体験
私たちのプラットフォームの信頼性は停止周波数を含めて
表現する
ブランド
ユーザー支援;および
定価をつける。
通信と連携技術市場は急速に変化するユーザニーズと選好傾向の影響を受ける。私たちがこれらの変化や傾向を予測して対応し、ユーザーのニーズを満たすことができなければ、あるいは私たちのプラットフォームがより広範な市場受け入れを得ることができなければ、私たちの業務は損害を受けるだろう。
私たちは過去に純損失を経験して、未来に私たちの支出が増加することを予想して、これは私たちが収益性を維持することを阻止するかもしれない。
2021年1月31日現在、2020年1月31日現在、2019年1月31日までの会計年度にそれぞれ6.723億ドル、2530万ドル、760万ドルの純収入が発生しているにもかかわらず、過去に純損失が発生しており、将来的に純損失が発生する可能性がある。私たちは、新しい顧客とホストを誘致し、一般企業用途のために、他の業務の買収、私たちのインフラのアップグレード、新冠肺炎の流行中に前例のない初のユーザーによって発生した問題を含む、他の業務の買収、当社のインフラのアップグレード、新しい地理市場への拡張を含む一般企業用途のために、多くの資金を投入して、直売チームとマーケティングの仕事を拡大していきたいと考えています。ユーザー基盤を増やすことに成功すれば、販売手数料に加えて、顧客やホストの買収に関連するコストは通常事前に発生し、購読収入は通常定期的に購読期間内に比例して確認され、購読期間は毎月、毎年、または数年であってもよいので、より多くの損失を招く可能性がある。私たちの事業発展の努力は私たちが予想していたコストよりも高いかもしれません。私たちはより高い運営費用を相殺するために十分な収入を増やすことができないかもしれません。私たちは将来、本明細書で述べた他のリスク、および予見できない費用、困難、合併症、遅延、および他の未知の事件を含む、様々な原因によって重大な損失を受ける可能性がある。例えば、私たちは新冠肺炎の流行中にかつてない使用量に遭遇し、このような成長の需要を満たすために、私たち自身のデータセンターではなく、私たちのインフラのアップグレードと私たちの容量の拡大に関連する巨額のコストが発生し続けることが予想されています。これらの大きな投資にもかかわらず、これらの無料基本アカウントを通じて私たちのプラットフォームを使用する新しい司会者の大多数は、有料Zoom会議計画にアップグレードしないかもしれません。もし私たちが利益を上げ続けることができなければ、私たちの業務とA類普通株の価値は大幅に縮小するかもしれない。また、私たちの市場の規模と成長率、顧客の私たちのプラットフォームに対する需要、ユーザーの私たちのプラットフォームへの採用と更新、競争製品とサービスの進出、あるいは既存の競争製品とサービスの成功を予測することは難しい。したがって、私たちは未来に収益性を維持できないかもしれない。もし私たちの収入増加が私たちの投資と他の支出に追いつくのに十分でなければ、私たちの業務は損害を受けるだろう。
私たちのユーザーの体験は、私たちがコントロールできないデバイス、オペレーティングシステム、第三者アプリケーション間のプラットフォームの相互運用性に依存しており、第三者との関係を維持し、拡大することができなければ、私たちのプラットフォームを彼らの解決策と統合することができなければ、私たちの業務は損なわれる可能性があります。
我々のプラットフォームの最も重要な機能の1つは、様々な異なるデバイス、オペレーティングシステム、第三者アプリケーションとの広範な相互運用性である。当社のプラットフォームは、ネットワークとWindows、Mac OS、iOS、Android、Linuxを実行するデバイスからアクセスできます。Atlassian、Dropbox、Google、Microsoft、Salesforce、Slack、および様々な他の生産性、連携、データ管理、セキュリティサプライヤーと統合しました。我々は,これらや他の我々が制御できない第三者オペレーティングシステムやアプリケーションにおける我々のプラットフォームのアクセス可能性に依存する.たとえば,Microsoft Officeや他の生産性ソフトウェアの広く採用されていることを考慮すると,このソフトウェアと統合できることが重要である.我々のいくつかのライバルは、オペレーティングシステム、アプリケーションショップ、ホストホストデータセンタサービスおよび他のソフトウェアを所有、開発、運営または配信し、オペレーティングシステム、アプリケーション市場、ホストホストデータセンタサービス、および当社のプラットフォーム運営に必要な他のソフトウェアを所有、開発、運営または配信する会社と密接な業務関係を持っている。さらに、いくつかの競合他社は、製品およびサービスを開発する上で先天的な利点を有し、これらの製品およびサービスは、そのソフトハードウェアプラットフォームまたはそのビジネスパートナーのプラットフォームとより密接に統合されている。
第三者サービスや製品は発展しており、開発の変化に伴い、他の第三者のプラットフォームと互換性を確保するために、私たちのプラットフォームを修正することができないかもしれません。さらに、私たちのいくつかの競争相手は、私たちのプラットフォームとその製品やサービスとの運営や互換性を破壊したり、プラットフォームを運営·配布する能力や条項に強力なビジネス影響を与えたりする可能性があります。例えば、私たちが現在提供している製品はいくつかの大手技術会社と直接競争して、私たちはこれらの会社に依存して、私たちのプラットフォームと
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カタログ表
彼らの製品やサービスです。私たちのそれぞれの製品の発展に伴い、私たちはこのような競争水準が増加すると予想している。もし私たちのすべての競争相手が私たちのプラットフォームの機能を下げる方法で彼らの製品や標準を修正したり、競争製品やサービスに優遇待遇を与えたりすれば、彼らの競争地位を強化するためにも、他のいかなる理由でも、私たちのプラットフォームとこれらの製品の相互運用性が低下する可能性があり、私たちの業務は損害を受ける可能性があります。
また、私たちのプラットフォームパートナーにアプリケーションを提供し、開発し、作成し、私たちのプラットフォームをパートナーの様々な製品と統合します。例えば、私たちのZoom Meetings製品は、AtlassianやDropboxなどの会社が提供するツールを統合して、チームが一緒により多くの仕事を終えるのを支援しています。私たちが既存と新しい関係を継続して拡張できなければ、私たちのプラットフォームを私たちのパートナーの解決策と統合したり、私たちの製品に品質の問題がある場合、あるいは私たちの製品と私たちのパートナーの解決策が統合されたサービスが中断されると、私たちの業務は損なわれます。
私たちはアップルやグーグルなどのアプリケーションショップからの要求を受けており、これらの店は彼らの技術的要求や政策を変更し、私たちまたは私たちのパートナーがユーザーデータを収集、使用、共有する方法に悪影響を及ぼす可能性がある。もし私たちがこれらの要求を守らなければ、私たちはアプリケーションショップやユーザーにアクセスする権限を失う可能性があり、私たちの業務は損害を受けるだろう。
私たちは迅速な技術変化に対応できないかもしれません。私たちのプラットフォームを拡張することもできないし、新しい機能を開発することもできません。
通信と協力技術市場の特徴は技術変化が迅速で、新製品とサービスの発売が頻繁であることである。私たちは、ユーザー基盤を拡大し、顧客の収入を増加させる能力があるかどうかは、私たちのプラットフォームを強化し、改善する能力があるかどうかに大きく依存し、新しい機能と製品を発売し、ますます多くのデバイス、オペレーティングシステム、およびサードパーティアプリケーション間で相互運用を行う。私たちの顧客は私たちの現在のプラットフォームにはない特性と機能を必要とするかもしれない。我々は研究開発に多くの資金を投入しており,品質と使いやすさの向上,プライバシーと安全性の向上,我々のプラットフォームのための有機的なユーザニーズの創出に支出を集中させることを目標としている.例えば,2020年10月には,OnZoomとZoom Appsの2つの新機能をZoomプラットフォームに導入した.これらのプラットフォームや新製品体験、特性または機能の新たな追加、または他の将来の強化は、私たちのユーザーを引き付けたり、市場の承認を得たり、あるいは予想通りに動作することは保証されません。もし私たちの研究開発投資がユーザーの需要を正確に予測できない場合、あるいは私たちが適時かつ経済的に効率的な方法で私たちのプラットフォームを開発して、ユーザーの選好と要求を満たすことができなければ、私たちは既存のユーザーを維持したり、私たちのプラットフォームに対する需要を増加させることができないかもしれません。
競争相手が新製品とサービスを発売したり、既存製品の代わりに新しい技術を開発したりすることは、私たちのプラットフォームを時代遅れにしたり、私たちの業務、運営結果、財務状況に悪影響を及ぼす可能性があります。私たちはソフトウェア開発、設計、またはマーケティングにおいて困難に直面する可能性があり、これは、新しい製品体験、機能、または機能を開発、導入、または実施することを遅延または阻止する可能性があります。私たちは過去に内部計画の新しい特性や機能発表日に遅延を経験したことがあり、新製品の体験、特性、機能が計画通りに発表される保証はありません。どんな遅延も、否定的な宣伝、収入損失、または市場認知度の損失、またはユーザーが私たちに提起したクレームを引き起こす可能性があり、これらはすべて私たちの業務を損なう可能性があります。しかも、私たちのプラットフォームの新しい生産性機能は大量の投資を必要とするかもしれないし、私たちはこれらの投資が必ず成功するという保証はない。お客様やホストが私たちの新製品体験、特性、機能を広く採用していない場合、あるいは彼らの表現が期待に達していなければ、投資リターンを実現できないかもしれません。私たちがプラットフォームの開発、許可、または新しい特性や機能をタイムリーかつ経済的に効率的に取得できなければ、あるいはこれらの強化機能が市場に受け入れられない場合、私たちの業務は損害を受けるだろう。
私たちのマーケティングや販売能力を効果的に発展させ、拡大することができなければ、私たちの顧客基盤の拡大と、より広範な市場の私たちのプラットフォームへの受け入れを実現する能力を損なう可能性があります。
私たちは、私たちの顧客やホスト基盤を拡大し、私たちの製品やサービスをより広く市場に受け入れることができるかどうかは、マーケティングや販売業務を拡大する能力に大きく依存します。私たちは国内と国際的な販売チームと戦略的パートナーを拡大し続ける予定です。もし私たちが短期間で十分な数の合格販売員を募集できなければ、私たちの将来の収入増加や業務は不利な影響を受ける可能性がある。
合格した販売代表を探して募集し、彼らを訓練するのに時間と資源がかかり、彼らは長い間十分な訓練と効率的な仕事を得られなかったかもしれない。私たちはまた、インターネットや他のオンライン広告を含む販売とマーケティング計画のために大量の資源を投入する予定だ。このようなすべての努力は私たちが多くの財政と他の資源を投入する必要がある。また、これらのマーケティングや販売努力により、顧客やホストを獲得するコストが高い。もし私たちの努力がそれに応じて収入を著しく増加させることができなければ、私たちの業務は損害を受けるだろう。もし私たちが才能のある販売員を雇用、育成、維持することができなければ、私たちの新しい販売員は合理的な時間内に予想される生産力レベルに達することができない、あるいは私たちの販売とマーケティング計画が無効であれば、私たちは販売チームを拡大することで予想される収入増加を達成することができないだろう。
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私たちの安全措置は過去に被害を受け、未来にも被害を受けるかもしれない。もし私たちのセキュリティ措置が将来的に損害を受けた場合、あるいは私たちの情報技術が失敗したら、これは私たちの名声を損ない、巨額の罰金と責任を直面させ、私たちの販売を損害し、私たちの業務を損なうかもしれない。しかも、私たちの製品とサービスは安全ではないと思われるかもしれない。このような認識は、お客様やホストが私たちの製品の使用を減少または停止させる可能性があり、私たちは重大な責任を負い、私たちの業務も損なわれます。
私たちの運営は、顧客とユーザデータまたは情報の記憶および送信に関し、過去および未来にセキュリティイベントが発生する可能性があり、不正アクセス、紛失または無許可開示、または意図せずにこれらの情報を開示すること、規制調査または法執行行動、訴訟、賠償義務および他の可能な責任、および負の宣伝をもたらす可能性があり、これは、私たちの名声、私たちの販売、および私たちの業務を損なう可能性がある。ネットワーク攻撃や他のインターネットベースの悪意のある活動は増加し続けており、クラウドベースの製品·サービス·プラットフォーム·プロバイダは攻撃対象となり続けると予想されている。従来のコンピュータ“ハッカー”に加えて、我々は、悪意のあるコード(例えば、ウイルスおよびワーム)、ネットワーク釣り事件、証拠充填攻撃、従業員の窃盗、情報またはシステムの乱用、複雑な民族国家および民族国家からの支援、および高度な持続的な侵入を脅かす安全リスクに直面している。さらに、セキュリティイベントは、恐喝ソフトウェアまたはサービス拒否攻撃を含む、当社の運営およびサービス中断、遅延または中断をもたらす可能性がある。このような脅威に対応するために安全障壁を設置するために大きな努力をしているにもかかわらず、これらのリスクを完全に軽減することはできない。もし私たちのセキュリティ措置が第三者行為、従業員、顧客、ホストまたはユーザのミス、汚職、盗難、または詐欺的な方法で取得された登録証明書または他の理由によって損害を受けた場合、私たちの名声は損なわれる可能性があります;私たちのデータ、情報または知的財産権、または私たちの顧客のデータ、情報または知的財産権は廃棄され、盗まれ、または他の方法で損害を受ける可能性があり、私たちの業務は損害を受ける可能性があり、私たちは重大な責任を招くかもしれません。私たちは過去に常に可能ではなく、将来的には、このような脅威および技術がしばしば変化し、通常、イベント発生後に検出されるため、私たちのサービスまたはソフトウェアまたは第三者ソフトウェアにおける脆弱性を検出または利用するための脅威または技術を予測または阻止することができないかもしれない。さらに、セキュリティ研究者および他の個人は、過去および将来において、我々のソフトウェアまたはサービスにおける実際および潜在的な脆弱性を積極的に検索して利用し続けるであろう。私たちのサービスに対する需要の増加とメディアの私たちの統一的な通信プラットフォームに対する審査が強化されるため、このような活動は増加する可能性があり、追加の負の宣伝、名声損害、脅迫脅威、業務と運営中断、セキュリティ事件、追加費用、訴訟、規制調査と行動、および私たちの業務に対する実質的な損害を招く可能性があり、私たちは新冠肺炎の流行中にそのいくつかを経験した。例えば、2019年7月、あるセキュリティ研究者は、あるビデオオープン機能を含むZoom会議プラットフォームへの懸念を強調するブログを発表した。我々は,これらの脆弱性に対するソフトウェア更新を配布することができ,これらの脆弱性の影響や会議が影響を受けているクライアントは誰も知らない.多くの場合、クライアントはソフトウェアのためのこの更新をインストールする責任があり、彼らのソフトウェアはそうする前にこれらの脆弱性の影響を受ける。さらに、2020年3月に、セキュリティ研究者が、許可されていない人がスーパーユーザとしてユーザシステムにアクセスすることを可能にする可能性がある当社のMacOSバージョンに関連するいくつかの脆弱性を報告します。将来発見される可能性のあるソフトウェアにおける任意の脆弱性を解決できるかどうか,あるいは脆弱性を解決するために効率的に展開できるパッチの開発に遅延が生じる可能性があるかどうかは確認できない.私たちの製品やサービスがより広く採用されるにつれて、既存製品の特性や機能を拡張し、新製品を発売し続けることで、将来的にも同様の問題が生じることが予想される。我々は大量の資源を費やし,セキュリティ事件を防止し,実際と潜在的な抜け穴を緩和,検査,救済することに努力する予定である.セキュリティイベントや脆弱性、プライバシー、データ保護、情報セキュリティへの懸念は、私たちの顧客やホストが私たちの解決策の使用を停止し、彼らの購読をアップグレードしたり更新したりすることができない可能性があります。このような使用停止やアップグレードや更新ができなかった場合は、私たちの業務を深刻に損なう可能性があります。また,我々は第三者と公共クラウドインフラに依存しているため,不正なアクセス,ネットワーク攻撃,およびデータや情報の不適切な処理を防ぐために第三者のセキュリティ対策にある程度依存している.また,そのデータや情報のセキュリティやセキュリティに関するクライアントやホストの期待を満たしていない場合には,我々の名声を損なう可能性があり,クライアントやホストを保持し,新しいクライアントやホストを吸引し,業務を発展させる能力に影響を与える可能性がある.さらに、ネットワークセキュリティイベントまたはセキュリティホールは、このようなイベントまたは脆弱性の影響を修復するコスト、ネットワーク障害による収入損失、および顧客、ホストおよびユーザ信頼の低下、ネットワークセキュリティイベントによる保険料の増加、ネットワークセキュリティ問題を解決するためのコストの増加、および将来の発生を防止しようとするイベント、罰金、処罰、判決および和解および弁護士費、およびそのような事件によって私たちの業務および私たちの名声に与える損害を含む、顧客との合意違反、私たちに対する訴訟(集団訴訟を含む)、規制調査または訴訟、およびコストの著しい増加をもたらす可能性がある。
多くの政府は、あるタイプの個人データに関連するデータセキュリティイベントの際に通知を提供するように会社に要求する法律を公布している。このような法律は一致せず、広範囲のデータ漏洩が発生すれば、法律を遵守する費用は高い。しかも、私たちの何人かの顧客は私たちがデータ安全違反時に彼らに通知することを要求した。私たちの競争相手、私たちの顧客、または私たちが経験したセキュリティ妥協は、公開開示をもたらす可能性があり、これは広範な否定的な宣伝につながる可能性がある。また、私たちの半分以上の従業員はアメリカにいますが、多くの似たような科学技術会社のように、私たちは中国にもかなりの数の研究開発者がいて、これは私たちのプラットフォームやデータセキュリティとプライバシー機能の実際または完全性の審査に直面し続ける可能性があります。私たちの業界のどんな安全妥協も、実際的にも知覚的にも、私たちのものを損なうかもしれません
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これは、私たちの安全措置の有効性に対する人々の信頼を弱める、新しい顧客とホストを引き付ける能力にマイナスの影響を与える可能性があり、既存の顧客が彼らの購読を更新しないことを選択させること、または第三者訴訟、規制調査、訴訟、罰金、または私たちの業務と名声を損なう可能性のある他の訴訟または責任に直面させる可能性がある。私たちのサービスの使用量が増加し、私たちのサービスの新しい用途、そしてZoomと私たちのブランドのより高い知名度は、大衆が私たちの情報セキュリティと私たちのプラットフォームに関連する潜在的な脆弱性をより厳格に審査し、ニュース報道、あるいは否定的な見方をすることになるかもしれません。例えば、新冠肺炎の流行で、私たちは空前の数の初めてのユーザーに私たちのプラットフォームを開放し、これは私たちの企業顧客のように安全とプライバシープロトコルを完全にサポートしていないユーザーや私たちの企業顧客のような挑戦をもたらした。そこで我々は,暗号化問題を含む会議中断およびセキュリティやプライバシー問題に関する負の宣伝を経験した.このような不利な宣伝および審査は、重大な名声被害、顧客およびユーザ信頼の喪失、規制または訴訟リスクの増加、追加費用、および私たちの業務に対する他の損害をもたらす可能性がある。
私たちの購入契約、使用条項、または他の合意のいずれかの責任制限条項が強制的に実行可能であるか、または他の方法で任意の特定のクレームから私たちを保護することができる任意のそのような責任または損害を保証することはできない。私たちはまた、私たちの既存の一般責任保険とネットワーク責任またはミスまたは漏れの保険範囲が受け入れ可能な条項で提供され続けるか、または1つ以上の多額のクレームを十分な金額でカバーするか、または保険会社が未来のクレームを保証することを拒否しないと確信できない。私たちが提出した1つ以上の保険範囲にないか、または利用可能な保険範囲を超えた多額のクレームの成功主張、または保険料の増加または多額の免責または共同保険要件の実施を含む、私たちの保険証書が変化し、私たちの業務を損なう可能性があります。
私たちの業務は強力なブランドに依存しています。もし私たちが私たちのブランドを維持し、向上させることができなければ、私たちのユーザー基盤を拡大する能力は損なわれ、私たちの業務は損害を受けます。
私たちは、私たちのブランドの共感と知名度が私たちの成功に貢献し、効率的な市場進出戦略を推進するのに役立つと信じている。私たちはバリアフリー、安全なビデオ、音声、チャット、コンテンツ共有を通じて人々を結びつけている。また、Zoomブランドを維持し、向上させることは、私たちの顧客、司会者、およびユーザ基盤を拡大するために重要であり、特にZoomブランドは、ユニークな製品だけではなく、幅広いコミュニケーションプラットフォームを含むと考えられる。例えば、ユーザがZoomブランドを主にビデオ会議ポイントソリューションまたはユーティリティと誤って見なしている場合、様々な通信ソリューションを有するプラットフォームではなく、または私たちのプライバシーおよびセキュリティに否定的な見方がある場合、競合他社が新しいまたはより良い製品を発売する場合、私たちの市場地位は悪影響を受ける可能性がある。私たちは市場競争がますます激しくなるにつれて、私たちのブランドを維持し、向上させることはますます難しくなり、高くなるかもしれないと予想しています。新型肺炎の流行による使用量の増加による容量制限による任意のサービス遅延または中断、または私たちのプライバシーまたはセキュリティ機能、または通信および協調技術提供者の一般的な状況を含む、私たちのプラットフォームに対する任意の負の宣伝または印象は、私たちの名声およびホストを誘致し、維持する能力に悪影響を及ぼす可能性がある。同様に、当社の従業員が実際にまたは私たちのビジネス行動や道徳基準に違反していると考えられているため、私たちの名声損害や顧客損失を招く可能性があり、私たちの財務業績に影響を与え、私たちを訴訟に直面させ、私たちの業務を損なうなど、わが社に対する否定的な印象も含まれています。消費者や大衆の私たちのプラットフォームや会社に対する見方を含めてZoomブランドを普及·維持できなかった場合、あるいはこの努力で過大な費用が生じた場合、私たちの業務は損なわれます。
私たちは私たちの成長を管理したり、未来の成長を計画することに成功できないかもしれない。
2011年の設立以来、私たちは急速な成長を経験してきた。例えば、2020年1月31日現在、私たちの全従業員数は2532人から2021年1月31日の4422人に増加しており、従業員は米国や世界各地に分布している。業務の成長と拡張は私たちの管理、運営、財務資源に持続的で重大な圧力をもたらした。私たちの業務のさらなる成長は、私たちのユーザー基盤、拡大していく第三者関係、私たちの情報技術システム、そして私たちの内部統制とプログラムが私たちの運営を支援するのに十分ではないかもしれません。また、私たちの発展に伴い、私たちは世界各地の急速に成長する従業員基盤を統合し、発展させ、激励する挑戦に直面している。例えば、私たちはここ数ヶ月に採用されたかなりの数の従業員がいて、私たちのどのオフィスにも行ったことがありません。私たちの経営陣の一部のメンバーは以前長い間一緒に働いていなかったが、上場企業を管理した経験がない人もいれば、彼らが私たちの成長を管理する方法に影響を与える可能性がある。私たちの成長を管理するにはまた多くの支出と貴重な管理資源を分配する必要がある。
しかも、私たちの急速な成長は私たちが未来の見通しを評価するのを難しくするかもしれない。将来の運営結果を予測する能力は、将来の成長を効果的に計画し、それをモデル化する能力を含む多くの不確定要素の影響を受ける。私たちは過去に遭遇したことがあり、未来にも遭遇する可能性があり、急速に変化する業界の中で、成長型会社がよく遭遇するリスクと不確定要素。もし私たちが組織開発時に必要な効率レベルを達成できなければ、あるいは私たちが未来の成長を正確に予測できなければ、私たちの業務は損なわれるだろう。
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私たちの業務は、消費者または企業支出のいずれにもそれによる影響を含む、経済変化の大きな影響を受ける可能性がある。
私たちの業務は全体的な経済変化の影響を受ける可能性があります。新冠肺炎の疫病及びそれによって私たちの顧客支出にいかなる影響も含まれます。私たちのいくつかの顧客は私たちのプラットフォームがコストを節約して購入し、ビジネス旅行の需要を減少させたと思うかもしれませんが、他の顧客は私たちのプラットフォームを購読することが自由に支配可能な購入であると思うかもしれません。私たちの顧客は経済低迷中に私たちのプラットフォームでの自由支配可能な支出を減少させるかもしれません。現在の経済状況を考慮すると、需要減少や顧客流出に遭遇する可能性があり、特に現在の経済環境の影響が我々の統一通信プラットフォームに係る各業界に長期的な影響を与える場合がある。私たちは顧客が業務を停止して顧客を失って、私たちはより長い支払い周期と特定の顧客から売掛金を回収するより大きな困難を経験するかもしれません。新冠肺炎の流行による使用量の増加を見ているが、私たちのプラットフォームの使用量の増加の大部分は無料基本口座によるものであり、これらの口座は何の収入も生じない。また、一旦大流行が後退していくと保証されず、特に経済低迷の場合には有料ホストの数が増加する。同様に,新冠肺炎の流行により我々の顧客群が企業と企業を中心に企業,企業と消費者の混合体に変化したことから,歴史的により高い不履行率が見られることが予想される。
私たちが私たちのプラットフォームに購読を販売する能力は、私たちのプラットフォームの実際または感知された重大な欠陥または誤りによって損害を受ける可能性があります。
私たちのプラットフォームの背後のソフトウェア技術は本質的に複雑で、重大な欠陥や誤りを含む可能性があり、特に初めて新製品を発売したり、新しい特性や機能を発表したりする時に。私たちは時々私たちのプラットフォームの欠陥やエラーを発見して、私たちまたは私たちのユーザーは未来に私たちの既存のプラットフォームや新製品の新しい欠陥やエラーを検出するかもしれません。私たちの既存のプラットフォームと新製品に欠陥が含まれていないという保証はない。私たちのプラットフォーム内の任意の実際または知覚されたエラー、障害、脆弱性、またはエラーは、過去および将来、負の宣伝、またはデータセキュリティ、アクセス、予約、または他の性能の問題を引き起こす可能性があり、これらのすべては、私たちのトラフィックを損なう可能性があります。このような欠陥や誤りを是正することによるコストが高くなり、私たちの業務を損なう可能性があります。さらに、これらの欠陥や誤りに関連した私たちの名声や法的責任への損害は巨大であり、私たちの業務を損なう可能性がある。
また、購入またはレンタルされたハードウェアと、第三者から許可を得たソフトウェアとサービスを利用して、私たちのプラットフォームを提供します。当社またはサード·パーティハードウェア、ソフトウェア、またはサービスの任意の欠陥または利用不可能は、他の事項に加えて、当社のサービスの利用可能性の中断、データ損失、または性能の問題を引き起こす可能性があります
私たちのプラットフォームに対する市場の受け入れを減少させたり遅延させたりします
お客様に返金したり、損害請求に直面させたりすることを要求しています
既存のホストを失って新しいクライアントやホストを引き付けることを難しくしています
私たちの開発資源を移転したり、私たちのプラットフォームを広く変更することを要求して、これは私たちの費用を増加させます
技術的支援コストを増加させ
私たちの名声とブランドを損なう。
もし私たちがCEOや他の上級管理チームのメンバーのサービスを失ったら、私たちは私たちの業務戦略を実行できないかもしれない。
私たちの成功は私たちの高度な管理チームの重要な会員たちの持続的なサービスに大きくかかっている。特に、私たちの創始者総裁とCEOエリック·袁亜アフリカは、私たちの全体的な管理と、私たちの製品、サービス、Zoomプラットフォーム、私たちの文化、私たちの戦略方向、工学、私たちのグローバル業務(アメリカ、ヨーロッパ、中東、アフリカ、アジア太平洋地域を含む)の持続的な発展に重要です。私たちのすべての幹部は好きなような従業員で、私たちはどんなキーパーソンの生命保険も守りません。私たちの高度管理チームのどんな変動も、特に正常な業務過程で、私たちの業務に破壊を与える可能性があります。強力なプロセスやプロセスや後継計画の構築を含むこのような移行への準備を求めているが,このような変化は機関知識の喪失を招き,我々の業務に支障をきたす可能性がある.私たちの上級管理チームが経営陣の交代やその他の理由で効果的に協力したり、私たちの計画や戦略をタイムリーに実行できなかった場合、私たちの業務は損なわれる可能性があります。
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より多くの適格社員を引き付けて引き留めることができなければ、あるいは私たちの幸せを中心とした会社文化を保つことができなければ、私たちの業務や文化を損ない、私たちのビジネス戦略を実行することを阻止するかもしれません。
私たちの業務戦略を実行するために、私たちは高い素質の人材を誘致し、維持しなければならない。私たちの業界では役員、ソフトウェア開発者、販売員、その他の重要な従業員に対する競争が非常に激しいです。特に,我々は多くの他社と競合し,通信や連携技術ソフトウェアの設計,開発,管理に豊富な経験を持つソフトウェア開発者,熟練した販売や運営の専門家を争っている.時々、私たちは引き続き経験し、適切な経歴を持つ従業員を募集し、維持することの困難を経験し、私たちはタイムリーにあるいは根本的に職を埋めることができないかもしれない。2019年4月に初公募(IPO)を完了し、潜在的な候補者は、私たちの初公募前に採用した従業員のように、私たちの報酬プラン(私たちの株式奨励を含む)に興味を持たないかもしれません。また、変化する応募者の人材バンクや概要に対応するために、採用者、方法、方法を変更する必要があるかもしれません。私たちはこのような変化をタイムリーに決定したり施行できないかもしれない。もし私たちが新しい従業員を引き付けることができない場合、あるいは既存の従業員を維持して激励することができなければ、私たちの業務は損害を受ける可能性がある。
私たちと競争する多くの会社は私たちよりも多くの資源を持っていて、その中のいくつかの会社はより魅力的な報酬プランを提供するかもしれない。特に旧金山湾区では、求職者や既存従業員は、彼らが獲得した雇用に関する株式奨励の価値を慎重に考慮する。もし私たちの株式報酬の知覚的価値が低下した場合、あるいは私たちが提供した株式と現金の報酬の組み合わせが魅力的でなければ、私たちが高技能従業員を募集し、維持する能力に悪影響を及ぼす可能性がある。もし私たちが彼らを雇用しようとすれば、求職者は既存の雇用主との合意によって法的訴訟の脅威にさらされる可能性もあり、これは求人に影響を与え、私たちの時間と資源が分流される可能性がある。また、規制移民法のような法令は、国際的に採用する能力を制限する可能性がある。私たちはまた、私たちの給与慣行、会社文化、職業発展機会を通じて既存の従業員を維持し、激励し続けなければならない。もし私たちが新しい人員を引き付けたり、既存の人員を維持できなければ、私たちの業務は損害を受けるだろう。
私たちは私たちの文化が私たちが最も優秀な人材を成功させて維持する重要な要素だと信じている。上場企業のインフラの発展と発展に伴い、私たちは私たちの幸せを中心とした会社文化を維持することが難しいことを発見するかもしれません。透明性はまた私たちの文化の重要な構成要素であり、私たちは毎日実践している。私たちの発展に伴い、このような透明な文化を維持することは、私たちが従業員と共有する情報のタイプと詳細度を含む、私たちが解決すべき自身の挑戦をもたらすだろう
また、私たちが初めて株式を公開した後、私たちの多くの従業員は今、公開市場から私たちの株式を売却して相当な収益を得ることができ、彼らが私たちのために働き続ける原動力を低下させるかもしれない。また、このような流動性は私たちの従業員の間に富の格差をもたらす可能性があり、これは私たちの文化と従業員と企業との関係を損なう可能性がある。
私たちはアメリカ以外に多くの拡大している業務があり、これは私たちをより多くのビジネス、規制、経済リスクに直面させるかもしれません。これらのリスクは私たちの業務を損なうかもしれません。
私たちのプラットフォームは世界のユーザーの通信需要を満たしており、私たちは国際拡張を大きなチャンスと見なしている。2021年1月31日、2020年、2019年1月31日までの会計年度において、アジア太平洋地域とヨーロッパ、中東、アフリカ地域からの収入の合計は、私たちの総収入の31%、19%、18%を占めています。時間が経つにつれて、より多くの選定された国際市場に地元販売支援を増やす予定です。私たちの顧客には、世界的なユーザーを持つ多国籍企業が含まれており、新たな司法管轄区域に事務所を開設し、これらの多国籍企業のニーズを支援するために、他の言語で私たちのプラットフォームを提供することが可能な国際業務を拡大していく予定です。私たちは、ユーザーが私たちのサービスにアクセスしたり、私たちのプラットフォームの購読を販売する任意の新しい市場や国/地域が受け入れられないかもしれないことを許可しようとしています。例えば、私たちが特定の政府や業界の特定の要求を満たすことができなければ、私たちはサービス中断や他の不利な結果に遭遇する可能性があり、これは私たちが特定の市場にさらに拡張する能力を弱めるだろう。また、私たちが将来的に国際的に業務を管理し、業務を展開する能力は、かなりの管理職の関心と資源を必要とする可能性があり、多言語、文化、税関、法律と監督管理システム、紛争システムや商業市場に代わる環境で急速に増加する業務を支援する特別な挑戦に直面しているかもしれない。未来の国際拡張は多くの資金と他の資源を投入する必要があるだろう。私たちはまた、これらの国際司法管轄区域の雇用や報酬に関する複雑な法律、法規、やり方を遵守し、私たちのすべての事務所で私たちの会社文化を維持することを含む、米国以外で才能と能力のある従業員を募集し、維持するリスクに直面している。現地の法律や法規の複雑さから、米国以外のある国の従業員に株式補償を支給できない可能性もある。これは、長期現金給与計画や短期現金報酬の増加など、私たちの報酬を補完するために、同様に納得できる代替案を提供することが必要かもしれません。これらの司法管轄区域の従業員を引き付け、維持し続けるために
国際化経営は私たちを新しいリスクに直面させ、私たちが現在直面しているリスクを増加させる可能性があり、以下の方面と関連するリスクを含む
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私たちのプラットフォームを提供し、異なる言語と異なる文化で大きな距離で私たちのビジネスを運営し、異なる国で文化に適応し、関連していることを確実にするために、私たちのプラットフォームと機能を修正する必要があるかもしれないことを含む
プライバシー、情報セキュリティ、電気通信要件、データ保護、消費者保護、および要求されていない電子メールに関する法律および法規、および私たちのやり方がコンプライアンスに合わないと考えられる場合、私たちと管理層または従業員個人が罰を受ける可能性のあるリスクを含む、適用される国際的な法律および法規を遵守する
外国の管轄区域で運営されている場合、政府は私たちのサービス提供能力を阻害したり中断したりする可能性がある
司法管轄区域の管理従業員の基礎では、これらの管轄区は私たちにアメリカと同じ雇用と留任柔軟性を提供してくれないかもしれない
米国のように知的財産権を保護していない司法管轄区域内で運営され、このような知的財産権を米国国外で実際に実行する
外国政府の米国国外に位置する非コア知的財産権への介入、例えば外国法律の変化リスクは、知的財産権を開発する外国司法管轄区域以外で私たちの知的財産権を使用する能力を制限する可能性がある
アメリカ以外のパートナーと統合し
私たちと私たちのビジネスパートナーは、反腐敗法、輸出入規制法、関税、貿易障壁、経済制裁、その他の規制規制を遵守し、特定の国際市場で私たちのプラットフォームを提供することを制限しています
外国為替規制は、いくつかの地理的地域で業務を確立し、米国国外で稼いだ現金を国内に送金することを阻止するのに時間がかかるかもしれない
連合王国(“連合王国”)の欧州連合(“EU”)からの離脱と、我々が業務を展開している国との間の他の政治的緊張を含む政治的·経済的不安定
外交と貿易関係の変化は、新たな貿易制限、貿易保護措置、輸出入要求、貿易禁輸、その他の貿易障壁の実施を含む
通常の支払い周期はもっと長く、売掛金を回収することはもっと難しく、このリスクは新冠肺炎の疫病が顧客が適時に私たちのサービスに支払う能力に与える影響によって増加する可能性がある
私たちの国際収益に対する二重課税と、デジタルサービス税の徴収、起こりうる不利な税金結果を含む、米国または私たちが運営している国際司法管轄区所得税およびその他の税法の変化による
会計、出張、インフラ、法律コンプライアンスコストの増加を含む国際業務コストが上昇した。
私たちのグローバル業務に適用される法律と法規を遵守することは、国際司法管轄区での業務のコストを大幅に増加させます。法律法規が変化した時、私たちは流れについていけないかもしれない。これらの法律や法規の遵守を支援するための政策や手続きを実施しているにもかかわらず、私たちが常に遵守しているか、または私たちのすべての従業員、請負業者、パートナー、およびエージェントが遵守する保証はありません。どんな違反行為も、法執行行動、罰金、民事と刑事処罰、損害、禁止、または名声被害を招く可能性がある。もし私たちがこれらの法律を遵守したり、私たちの世界的な業務の複雑さを管理することができなければ、私たちはいくつかの外国の管轄区域での業務を移転または停止する必要があるかもしれない。また,我々のエンジニアリングチームは米国に本部を置いているが,我々が雇用している製品開発チームは現在中国で比較的大きな足跡を持っており,そこの人的コストは多くの他地域のコストよりも低い。この製品開発チームは私たちのアメリカエンジニアリングチームが行った設計とアーキテクチャ決定を実行します。私たちは最近アリゾナ州フェニックスとペンシルベニア州ピッツバーグそしてシンガポールとインドでの研究開発事業を拡大するつもりだと発表しました。このような拡張の結果、これらの場所で人材を誘致·維持することが困難であり、より高い運営費用に遭遇する可能性があり、私たちの運営利益率に悪影響を与え、私たちの業務を損なうことになる。
同時に、私たちの中国での業務はすでに行われており、将来的には中国でも米国でも規制審査を受ける可能性がある。例えば、2019年9月、中国政府は警告なしに中国でのサービスを閉鎖し、サービスを再開する前に、内部連絡先を指定して法執行要求を処理し、米国に保存されている中国のユーザデータを中国のデータセンターに転送することを含むいくつかのステップをとることを要求した。また、2020年6月と7月には、司法省ニューヨーク東区連邦検事室と司法省ニューヨーク北区連邦検事室から召喚状を受け取った
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カリフォルニア州(“NDCA”)。EDNYやNDCAの伝票は,海外に設置されたサーバを用いた情報を含む外国政府および/または外国政党(中国政府を含む)とのインタラクションや,海外に設置されたサーバを用いた情報を含むユーザデータの蓄積やアクセスを要求する.また,EDNYの伝票は,我々がZoom上でとった天安門記念活動に関する行動に関する情報の提供を要求している.NDCAの伝票はまた、私たちの従業員と中国政府代表との接触や、いかなる外国政府が私たちのアメリカユーザーに関連する政策、手続き、やり方、行動に影響を与えようとしているか、あるいは成功的に影響を与えることを含む文書や情報の提供を要求している。私たちはこのすべての調査に全面的に協力して、私たち自身の徹底的な内部調査を行ってきた。これらの調査はまだ進行中で、私たちは彼らがいつ完成するか分からないし、私たちは調査が最終的にどのような事実を発見するか、あるいは政府が何か行動を取るかもしれないことを知らない。これらの調査の結果、これらのすべての事件の負の結果が、巨額の罰金、罰金または他の財務リスク、および実質的な名声被害、顧客とユーザーの信頼と業務の喪失、追加費用、および私たちの業務に対する他の損害を招く可能性があると予測することはできません。
私たちはこれらの加入条項に基づいて、私たちのプラットフォームの加入収入を確認します。そのため,新規売上高の増加や減少は我々の運営結果に即座に反映されない可能性があり,認識が困難である可能性がある.
私たちはこれらの加入条項に基づいて、私たちのプラットフォームの加入収入を確認します。したがって、私たちの四半期ごとに報告された収入の一部は、前の四半期の購読に関する繰延収入の確認に由来している。したがって,いずれの四半期も新規購読量や更新購読量の低下は,我々が確認したこの四半期の収入に非実質的な影響を与える可能性がある.しかし、このような減少は私たちの今後数四半期の収入に否定的な影響を及ぼすだろう。そのため、販売が大幅に低下した影響や、私たちの定価政策や顧客の拡張や保存速度の潜在的な変化は、今後いくつかの時期になって、私たちの運営結果に完全に反映されるかもしれません。また,我々のコストの大部分は発生した費用として支出されており,収入は購読期間内に確認されている.したがって,新規クライアントやホスト数の増加は,購読の早期段階の方がコストが高く,収入が低いことを認識し続ける可能性がある.最後に、私たちの購読ベースの収入モデルはまた、新しい顧客または既存の顧客からの収入が適用された購読期間内に確認されなければならないので、任意の時期に追加販売によって私たちの収入を迅速に増加させることを困難にします。これらの顧客は、私たちのプラットフォームの使用またはより高い価格のZoom会議計画レベルにアップグレードしました。
お客様やホストに質の高い支援を提供できなかった行為は、お客様とホストとの関係を損なう可能性があり、業務を損なう可能性があります。
私たちは私たちのプラットフォームを採用して使用しやすく、何の支援もほとんど必要としないように設計した。しかし,支援に対するユーザのニーズが増加した場合,コスト増加に直面する可能性があり,運営結果を損なう可能性がある.新冠肺炎の流行中に急増した需要は、私たちのプラットフォームを初めて使用した多くのホストと顧客を含む、私たちの拡大したユーザー基盤をサポートするために追加の資源を割り当てることを要求している。また、私たちが業務を拡大し、私たちのグローバルユーザー基盤を支援し続けるにつれて、私たちは、私たちの顧客とホストの世界的な需要を満たすために、効率的な支援を継続できる必要があります。クライアントとホストは追加のサポート機能を獲得し、私たちのホスト数は著しく増加し、これは私たちのサポート組織に追加的な圧力を与えるだろう。もし私たちが世界規模で効率的なユーザー支援を大規模に提供できない場合、あるいは新冠肺炎の流行中の需要の増加を含む追加の支援者を雇用する必要があれば、私たちの業務は損害を受ける可能性がある。当社の新規顧客およびホスト登録は、当社のビジネス的名声および既存のクライアントおよびホストの積極的な推奨に高く依存しています。質の高い支援を維持できなかった場合や、顧客やホストに質の高い支援を提供していないと市場が考えている場合は、業務を損なうことになります。
私たちは私たちのディーラーネットワークを利用して私たちの製品とサービスを販売します。もし私たちが効果的に私たちの間接販売ルートを開発、管理し、維持できなければ、私たちの業務を損害します。
私たちの将来の成功は、私たちがチャネル関係ネットワークを構築し、維持し続ける能力にかかっており、私たちが国際市場に拡張する過程で、私たちは私たちのネットワークを維持し、拡大する必要があると予想される。私たちの収入の一部は、私たちの販売エージェントとディーラネットワークから来ています。私たちは総称してディーラと呼ばれています。その中の多くの販売または将来、彼ら自身の製品およびサービスまたは他の通信ソリューション提供者からのサービスの販売を決定する可能性があります。このような第三者による販売損失や減少は私たちの収入を減少させるかもしれない。場合によっては、私たちの競争相手は、私たちのディーラーや潜在的なディーラーに彼らの製品とサービスを偏愛させることを効果的に促進するか、または私たちの製品とサービスの販売を阻止または減少させるかもしれません。私たちのネットワークで合格したディーラーを募集して保留し、彼らに私たちの技術と製品訓練を行い、大量の時間と資源を必要とします。もし私たちが私たちの間接販売ルートをさらに発展させ、拡大することを決定すれば、私たちはシステムや訓練への投資を含めて、私たちのプロセスや手続きを拡大し、改善し続けなければならない。多くのディーラーは私たちのプラットフォームを効果的に販売するために従業員を訓練するために必要な時間と資源を投入したくないかもしれない。もしディーラーとの関係を保つことができなければ、新しいのとはできません
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私たちが新市場でディーラー数を増加させたり、既存市場でディーラー数を増加させたり、既存ディーラーを管理、訓練できなかったり、既存ディーラーに適切なインセンティブを提供したりすれば、新規顧客およびホスト数を増加させ、既存顧客の売上を増加させる能力に悪影響を及ぼす可能性があり、これは私たちの業務を損なうことになる。
私たちの運営結果はドルで報告されており、将来通貨レートが大幅に変動すれば悪影響を受ける可能性がある。
私たちは世界の顧客に向けて製品を販売し、主にオーストラリア、中国、イギリスで国際業務を持っています。私たちが国際業務を拡大し続けるにつれて、通貨レートの変動の影響を受けやすくなります。私たちが収入から発生した大部分の現金はドルで価格されていますが、一部は外貨で価格されています。私たちの費用は通常私たちが業務を展開している管轄区の貨幣で価格を計算します。2021年1月31日と2019年1月31日までの会計年度では、それぞれ私たちの収入の20.2%、9.4%、6.4%を占め、私たちの支出の11.9%、17.5%、12.3%を占め、ドル以外の通貨で価格を計算します。ドル以外の通貨で業務を展開しているが、ドルで私たちの経営業績を報告するため、通貨レート変動の再計量リスクに直面しており、これは将来の業績と収益を予測する能力を阻害し、私たちの経営業績に実質的な影響を与える可能性がある。私たちは現在非ドル通貨に対するリスクを開放する計画を立てていない。
私たちは政府実体の販売に多くの追加的な挑戦と危険に直面している。
私たちはアメリカ連邦、州、外国政府機関の顧客への販売を増加させたい。例えば、我々は2019年5月に、米国連邦政府機関および請負業者が私たちのZoom for Government製品を安全に使用することを可能にする米国連邦リスク·ライセンス管理計画(FedRAMP)の許可を得たと発表した。政府エンティティの業務展開に関する他のリスクおよび課題は、これらに限定されるものではない
政府エンティティへの販売は、プライベートエンティティへの販売よりも競争力があり、コストが高く、時間がかかる可能性があり、通常、多くの前期時間および費用が必要であるが、これらの努力が販売を生じることは保証されない
政府認証要件が変更される可能性があり、またはFedRAMPを含む1つ以上の政府認証を取得または維持できない可能性があり、このような証明書を取得する前に政府部門に製品を販売する能力を制限することができる
政府エンティティは、交渉において大きな影響力を有する可能性があり、それにより、これらのエンティティが、例えば最恵国条項を含む標準協定において一般的に同意されている契約条項とは異なる契約条項を要求することができるようにする
政府の私たちの製品に対する需要と支払いは、公共部門の予算周期と資金許可の影響を受ける可能性があり、資金の減少や遅延は公共部門が私たちの製品の需要に悪影響を及ぼす可能性があります。
もし私たちが今後もっと政府実体との契約に依存するようになれば、私たちが直面しているリスクや挑戦が増加する可能性があり、これは逆に私たちの業務に悪影響を及ぼす可能性がある
私たちの現在の製品と未来に発売される可能性のある製品、特性、機能は、私たちの顧客とホストによって広く受け入れられないかもしれません、あるいは否定的な関心を受けるかもしれません。あるいは第三者の賠償や補償が必要かもしれません。いずれも私たちの利益率を下げ、私たちの業務を損なう可能性があります。
私たちが顧客とホスト基盤を引き付け、維持し、拡大することができるかどうかは、私たちの収入を増加させることができ、私たちが独立し、第三者と協力して新製品、新特性、新機能を創造する能力にかかっている。既存製品を大きく変更したり、未検証の新製品を開発·発売したりする可能性があります。これまで開発や運営経験がなかった技術を含めて。これらの新製品や更新は予想通りに動作しない可能性があり、私たちの顧客やホスト基盤を吸引、維持、増加できない可能性があり、あるいはこのような新製品の採用遅延を招く可能性があります。新製品は最初は性能や品質の問題の影響を受ける可能性があり、これらの問題は、新しい顧客や既存の顧客やホストにこのような製品をマーケティング·販売する能力に悪影響を及ぼす可能性がある。私たちの製品のいかなる重大な変化や新製品の発売は、その短期と長期的な影響は特に予測しにくい。もし新製品または強化製品が私たちの顧客およびホスト基盤を引き付け、維持し、増加させることができない場合、または期待していない場合、私たちはそのような製品への投資が合理的であることを証明するために十分な収入、運営利益率、または他の価値を生成することができず、いずれも短期的、長期的、または両方とも私たちの業務を損なう可能性がある。また、私たちの現在の製品と将来発売される可能性のある製品、特性、機能は私たちが賠償したり、第三者を補償したりする必要があるかもしれません。例えば、我々のクラウド電話システムZoom Phoneは、PSTNを運営するオペレータを補償する必要があるPBX電話解決策である。したがって、私たちのZoom Phone製品を使用した顧客から得られた部分支払いは、これらの電話事業者を補償するために使用され、Zoom Phoneにおける利益率は私たちの他の製品よりも低くなります。はい
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また、私たちが未来に発売する新製品はまた私たちが賠償したり、第三者を補償する必要があるかもしれません。これらはすべてこのような新製品に対する利益率を低下させます。このような傾向が私たちの新製品と既存製品(Zoom Phoneを含む)で継続すれば、私たちの業務を損なう可能性があります。
過剰な詐欺活動を経験したり、発展していくクレジットカード協会の業者基準を満たしていなければ、巨額のコストが発生し、クレジットカード支払いを受ける権利を失う可能性があり、顧客や有料ホスト基盤が大幅に低下する可能性がある。
私たちの大部分のお客様は私たちが彼らのクレジットカード口座に私たちの製品勘定書を直接発行することを許可しました。お客様が盗んだクレジットカードで購読費用を支払うと、大量の第三者サプライヤー費用が発生する可能性があり、精算されないかもしれません。また、私たちの顧客はオンラインまたは電話でクレジットカード請求書情報を提供してくれますが、これらの取引で使用されている実体クレジットカードをチェックしないことは、詐欺活動にさらされるリスクを増加させます。私たちはまたクレジットカード会社がお客様が私たちの製品のクレジットカード取引を許可していないと主張して費用を発生します。私たちは記憶容量によって料金を使用すると呼んでいます。これは私たちが過去に経験したことです。許可されていないクレジットカード取引のクレーム数が多すぎると、過剰な料金徴収で巨額の罰金が科される可能性があり、クレジットカードの支払いを受ける権利を失う可能性があります。さらに、クレジットカード発行者は、データ保護およびファイル基準を含む、そのサービスを使用するために必要なプロバイダ基準を時々変更する可能性がある。もし私たちが現在の商家基準を守らない場合、あるいは新しい基準を満たしていなければ、クレジットカード協会は私たちに罰金を科したり、私たちとの合意を終了したりするかもしれません。クレジットカードが私たちの製品を支払うことを受け入れることができません。当社の製品はまた、第三者が顧客アカウントにアクセスしたり、私たちの通信ソリューション内のデータを見て記録したりするなど、詐欺的な使用および計画の影響を受ける可能性があります。これらの詐欺活動は、顧客アカウントおよびデータへの不正アクセス、私たちの製品の不正使用、および顧客からの詐欺的な使用費用を受け取る可能性があります。私たちは顧客から補償を受けることなく、これらの費用と支出の支払いを要求されるかもしれません。もし私たちの製品が詐欺的に使用されたら、私たちの名声は損なわれるかもしれません。私たちは様々な詐欺予防と検出制御を実施しているにもかかわらず、これらの統制が詐欺を防ぐのに十分であることを保証することはできません。詐欺やクレジットカードの支払いを受け入れられないことによる大きな損失は、顧客基盤を著しく減少させ、私たちの業務を損なうことになります。
私たちは予想以上に大きな納税義務に直面しているかもしれないが、これは私たちの業務を損なうかもしれない。
これまで私たちは業務を経営する際に大きな所得税は発生していませんでしたが、私たちはアメリカやアメリカ以外の各管轄区で所得税を納めなければなりません。私たちの有効税率は、異なる法定税率の国/地域での損益割合によって変動するかもしれません。私たちの税金はまた、控除できない費用の変化、株式の給与費用に基づく超過税収利益の変化、繰延税金資産推定値または私たちの繰延税金を使用する能力の変化、源泉徴収の適用性および買収の影響を受ける可能性がある。
私たちの連結財務諸表の税務支出も、会計原則の変化、多国籍企業に適用される米国連邦、州、または国際税法の変化、例えば米国が最近公布した法律、多くの国が現在考慮している他の根本的な法律の変化、および税収司法管轄区域の行政解釈、決定、政策、立場の変化によって影響を受ける可能性がある。また、私たちはアメリカ連邦、州、地方、外国の税務当局の審査と監査を受けた。このような税務機関は私たちの税務立場に同意しないかもしれませんが、どんな税務機関もそのような立場に挑戦することに成功すれば、私たちの業務は損なわれる可能性があります。
連邦、州、または国際税法の変化、税収司法管轄区域の行政解釈、決定、政策と立場の変化、税務審査、決済または司法裁決の結果、会計原則の変化、私たちの業務運営(買収を含む)の変化、および前の時期の税収状況の変化を招く新しい情報の評価により、私たちはまた追加の納税義務に直面する可能性がある。また、経済協力開発機構(OECD)や20カ国グループ(G 20)や他の国の包括的な枠組みもデジタル経済課税に関する提案を発表した。また、デジタルサービスからの収入に適用されることが多いデジタルサービス税(“DST”)の実施がいくつか提案されている。このような提案に関連した将来の発展,特にOECD包括的枠組み以外の任意の一方的な行動,例えばDSTルールの強制実施は,我々の将来の納税義務を増加させ,我々の業務に悪影響を与える可能性がある.
私たちの純営業損失の繰越と他の税務属性を使用する能力は限られているかもしれません。
2021年1月31日までに、私たちは12.643億ドルのアメリカ連邦と7.97億ドルの州純営業損失の繰越は将来の課税収入の減少に使用でき、連邦収入は2032年に満期になり、州税収は2027年に満期になる。私たちはすぐに課税収入が発生しないかもしれません。これらの純営業損失が満期になる前に使用することができなくて、それらを使うことさえできません。2017年12月に行われた立法改正と、2020年3月に公布された連邦税法改正により、米国連邦政府は2017年12月31日以降の納税年度と今後数年間に発生する純営業損失を無期限に繰り越すことができるが、2020年12月31日以降の納税年度については、このような純営業損失の控除は限られている。また、連邦と州の純営業損失の繰越と特定の税収控除は
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1986年に改正された“国税法”(以下、“国税法”)第382条及び第383条及び州法律類似規定の重大な制限を受ける。このガイドラインのこれらの条項によると、ある会社が“所有権変更”を経験した場合、同社は変更前の純営業損失繰越や他の変更前属性(例えば税収控除を検討する)を用いて変更後の収入や税収を相殺する能力が限られている可能性がある。一般に,“5%の株主”が3年間のスクロール期間の累計所有権変動が50ポイントを超えると,“所有権変動”が発生する.似たような規則は州税法に適用されるかもしれない。私たちは第382条の審査を完了し、第382条の制限により完全に赤字が満了することはないことを確認した。しかし、私たちは未来に私たちの株式所有権の未来の変化のために所有権の変化を経験するかもしれないが、その中のいくつかは私たちがコントロールできるものではないかもしれない。もし所有権が変化したら、私たちは私たちの純営業損失の繰越と税金相殺の能力を使用して実質的に制限されて、それは私たちの未来の納税義務を効果的に増加させて、私たちの業務を損害します。
また、州所得税の目的で、最近のカリフォルニア州フランチャイズ税法の変化を含め、純営業損失を一時停止または制限する時期がある可能性があり、2020年1月1日またはその後2023年1月1日までの課税年度のカリフォルニア課税収入を相殺するためにカリフォルニア州純営業損失の使用を制限することは、州税の借金を加速または永久的に増加させる可能性がある。
2021年1月31日と2020年1月31日までに、米国とイギリスのすべての繰延税金資産に推定準備金を記録しました。私たちはこのような免税額の全部または一部が撤回されるまで、私たちの繰延税金資産に対して全額推定免税額を維持し続けるつもりだ。私たちの推定手当評価では、客観的に確認できない証拠ではなく、客観的に確認できる証拠を重視している。私たちは証拠の考慮に対して、管理層が高度に複雑かつ内在的に不確定な問題に対して多くの重要な判断、推定と仮定を行うことを要求する。私たちの現在の収益と予想されている将来の収益を考慮すると、予測可能な未来には、合理的な可能性があり、十分な肯定的な証拠があり、部分的な推定手当が必要ではないという結論につながる可能性があると信じている。推定値の放出準備は、いくつかの繰延税金資産を確認し、記録放出期間中の所得税支出を減少させることにつながる。しかし、推定手当支給の正確な時間と金額は、私たちが実際に実現できる利益水準(恒久的な差異調整された税前収入)によって変化する可能性がある。
我々は、他の業務の買収を継続したり、買収要約を受けたりすることが可能であり、経営陣の高度な関心を必要とし、私たちの業務を混乱させたり、株主価値を希釈したりする可能性がある。
私たちは未来に他の会社、製品、そして技術を買収し続けるかもしれない。例えば、私たちは2020年5月にKeybase Inc.の買収を発表した。私たちの買収に関する経験は限られている。私たちは適切な買収候補が見つからないかもしれないし、有利な条件で買収を達成できないかもしれない。もし私たちが買収を完了すれば、私たちは最終的に私たちの競争地位を強化したり、私たちの目標を達成することができなくなり、私たちが達成したいかなる買収もユーザー、開発者、投資家によって否定される可能性がある。また、買収された事業の統合に成功したり、買収後に合併後の会社を効率的に管理したりすることができない可能性がある。私たちの買収やこれらの買収に関連する人員や技術を当社の会社に統合することに成功しなかった場合、合併後の会社の運営結果は悪影響を受ける可能性があります。どの統合プロセスにも大量の時間と資源が必要であり、管理層の高度な関心が必要であり、私たちの業務の正常な運営を妨害し、私たちはこのプロセスをうまく管理できない可能性があり、これは私たちの業務を損なう可能性があります。また、買収された技術を評価または利用することに成功し、会計費用を含む買収取引の財務影響を正確に予測することができない可能性がある。
私たちはこのような買収を支払うために現金を支払い、債務を発生させたり、株式証券を発行しなければならないかもしれません。すべては私たちの財務状況や私たちの株式価値に影響を与える可能性があります。株式売却はどのような買収にも資金を提供し、私たちの株主持分が希釈される可能性がある。私たちがより多くの債務を負担すれば、固定債務の増加を招き、契約や他の制限の影響を受ける可能性もあり、これらの制限は私たちが業務を柔軟に運営する能力を阻害するだろう。
私たちの現在の業務規模では、私たちの運営履歴が限られており、将来の見通しや将来の運営結果を評価することは困難です。
2020年4月30日までの財務シーズンから、私たちはこれまでにないビデオ優先統一通信プラットフォームの使用率に直面しており、これは主に新冠肺炎の疫病によるものである。このような使用は私たちの業務規模を大きく変えました。現在の業務規模では、私たちの運営履歴は限られています。そのため、将来の運営結果を予測する能力は限られており、将来の成長と支出を計画し、モデル化する能力を含む多くの不確定要素の影響を受けている。私たちの過去の収入増加は私たちの未来の業績の指標とみなされてはいけない。さらに、今後しばらくの間、私たちの収入増加は減速したり低下したりする可能性があり、原因は多く、私たちのプラットフォームへの需要の減少、競争の激化、私たちの全体市場の収縮、私たちのプラットフォームに対する需要を正確に予測し、生産能力制限計画を立てることができない、あるいはどんな理由でも成長機会を利用することができない。新型肺炎の流行は私たちのプラットフォームが最近直面しているように、収入、コスト、支出を予測しにくくしています
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無料ユーザー、新規顧客、既存顧客からのこれまでにない使用量は、私たちの容量やインフラを強化するために大量の資源を投入することが求められています。我々は、急速に変化する業界における成長型企業がよく遭遇するリスクおよび不確定要因、例えば、本明細書で述べたリスクおよび不確定要因に遭遇するであろう。もし私たちがこれらのリスクと不確実性(私たちは業務を計画するために使用する)の仮定が正しくないか、あるいは私たちがこれらのリスクに成功しなければ、私たちの業務は損害を受けるだろう。
法律法規に関連するリスク
私たち、私たちの顧客、パートナー、またはサプライヤーは、厳格かつ変化するプライバシー、データ保護と情報セキュリティ法律、法規、基準、政策、契約義務を実際に遵守できなかったと考えています。私たちの名声と業務を損なうか、あるいは巨額の罰金と責任に直面させる可能性があります。
当社のサービスを提供し、当社の業務を効率的に配信、運営すること、法律およびマーケティング目的、および他の業務に関連する目的を保証するために、個人情報および他の顧客およびユーザコンテンツを受信、記憶、処理、生成、使用、共有します。プライバシー、データ保護、情報セキュリティ、ならびに個人情報および他のコンテンツの収集、記憶、共有、使用、処理、送信、開示および保護については、多くの連邦、州、地方および国際法律および法規があり、その範囲は変化しており、異なる適用および解釈の影響を受けて、異なる国間で一致しないか、または他のルールと衝突する可能性がある。我々はまた,我々のプライバシーポリシー条項やプライバシー,データ保護,情報セキュリティに関する第三者への契約義務を受けている.我々は,適用される法律,認証,文書,出版物,法規,基準,政策,プライバシー,データ保護,情報セキュリティに関する他の義務を可能な限り遵守するように努力している.私たちは適用された法律と私たちの政策、出版物、認証、文書、そして他の義務を遵守しようと努力しているにもかかわらず、私たちはそうできないかもしれないし、そうしていないと思われるかもしれない。さらに、私たちが努力したにもかかわらず、私たちの従業員、サプライヤー、または業務パートナーが私たちの政策、認証、文書に従わなければ、コンプライアンスを達成することができないかもしれません。場合によっては、このような実際または考えられる失敗は、私たちの政策、認証、および文書が発見されたり、不正確、不完全、詐欺的、不公平、または私たちの実際のやり方を代表することができないことを含む潜在的な国際、現地、州、および連邦法律または規制行動に直面する可能性がある。グローバルプライバシーとデータ保護の規制枠組みは予測可能な未来には不確実であり、我々のコンプライアンスコストおよび責任リスクを増加させることが予想され、これらまたは他の実際または主張された義務は、異なる司法管轄区域間で一致しない方法で解釈され、適用される可能性があり、他の規則や私たちのやり方と衝突する可能性がある。私たちのサービス使用量の増加、私たちのサービスの斬新な使用、そして新冠肺炎の流行によるZoomと私たちのブランドの知名度の向上は、私たちの契約義務、私たちの政策、私たちの出版物、私たちの認証、私たちの文書、標準、法規、プライバシー、データ保護と情報セキュリティに関する適用法律を遵守することを難しくし、すでに私たちのプライバシー、データ保護と情報セキュリティ実践に対する大衆のより厳格な大衆監督、ニュース報道、あるいは私たちのプライバシー、データ保護と情報セキュリティ実践に対して否定的な見方を引き起こす可能性がある。 いかなるコンプライアンス失敗も、私たちのプライバシー、データ保護、情報セキュリティ実践に対する大衆のより厳しい審査は、政府および規制機関の審査の増加および訴訟リスク、ならびに重大な名声被害、顧客とユーザーの信頼と業務の喪失、追加費用、および私たちの業務に対する他の損害を招く可能性がある。
例えば、2020年6月には、米司法省EDNY検事室から大陪審の召喚状が寄せられ、外国政府や外国政党(中国政府を含む)との相互作用に関する情報や、ユーザーデータの保存とアクセス、Zoomプライバシー政策の制定と実施、Zoomで行われた天安門記念活動に関する行動に関する情報の提供が求められている。2020年7月、司法省国家発改委と米国証券取引委員会から召喚状を受け取った。この2枚の伝票は,我々の暗号化とそれに関連する宣言,および指標および関連公開宣言の計算を用いた様々なセキュリティ,データ保護,およびプライバシー問題に関する文書および情報の提供を要求している.また、NDCA伝票は、私たちの従業員と中国政府代表との間のいかなる接触や、いかなる外国政府が米国のユーザーに関連する政策、手続き、やり方、行動に影響を与えることを試みたり、成功したりすることに関する情報を提供することを要求している。それ以来,EDNYとNDCAから追加伝票を受け取り,関連情報の提供を要求した.私たちはこのすべての調査に全面的に協力して、私たち自身の徹底的な内部調査を行ってきた。これらの調査はまだ進行中で、私たちは彼らがいつ完成するか分からないし、私たちは調査が最終的にどのような事実を発見するか、あるいは政府が何か行動を取るかもしれないことを知らない。これらの調査の結果、これらのすべての事件の負の結果が、巨額の罰金、罰金または他の財務リスク、および実質的な名声被害、顧客とユーザーの信頼と業務の喪失、追加費用、および私たちの業務に対する他の損害を招く可能性があると予測することはできません。
また、各管轄区域では、プライバシー、データ保護、情報セキュリティに関する新たな法律、法規、業界基準、ガイドライン、契約義務が引き続き提出され、公布されることが予想されます。例えば、2018年5月、EUで“一般データ保護条例”(GDPR)が施行された。GDPRはより厳しいデータ保護要件を実施し、私たちとお客様により詳細な情報開示を要求しています
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私たちが個人情報をどのように収集、使用し、共有するか、私たちの顧客との契約でデータ保護措置を約束すること、適切なデータセキュリティ措置を維持すること、規制機関および影響を受けた個人に特定のデータ漏洩事件を通報すること、広範なプライバシー管理および文書要件を満たすこと、および彼らがその個人情報を訪問、訂正、削除する権利を含む個人のデータ保護権利を尊重することについて。従来のデータ保護法に比べて,GDPRの方が守られていないことに対する罰が重い.GDPRに違反した会社は、個人訴訟、データ処理制限、2000万ユーロまたはその世界年収4%の罰金に直面する可能性がある。私たちまたは私たちの顧客、パートナー、またはサプライヤーがGDPRを遵守できなかったことは、規制機関に巨額の罰金を科したり、必要に応じて個人情報を処理して私たちの製品やサービスを提供する能力を制限したりする可能性があります。また、私たちの顧客、パートナー、サプライヤーに協力してGDPRでのコンプライアンス義務を履行する義務があるかもしれませんが、多くのリソースがかかるかもしれません。私たちに協力するお客様、パートナー、サプライヤーがGDPRを遵守したり、自分でGDPRを守ったりすることで、巨額の運営コストが発生したり、ビジネスやり方の変更が要求されたりする可能性があります。
また、イギリスのEU離脱決定は、一般にイギリス離脱と呼ばれ、イギリスに関するデータ保護問題に不確実性をもたらしている。例えば、イギリスとEUとの間の離脱後貿易協定によると、GDPRによると、欧州経済圏からイギリスへの個人情報の移行は、2021年1月1日から最長6ヶ月以内に制限移転とはみなされない。しかしながら、欧州委員会がこの期限が終了する前にイギリスに対して十分な調査結果を出さない限り、イギリスはGDPR下の“第三国”とみなされ、ヨーロッパ個人情報をイギリスに転送するには、このような移行をGDPRで合法的にするための十分なメカニズムが必要となる。また、イギリスは2018年5月にGDPRと一致するためのデータ保護法を公布したにもかかわらず、イギリスが離脱したにもかかわらず、イギリスに出入りするデータ転送をどのように規制するかには不確実性がある。イギリスの離脱の影響はずっと大きく続くと予想されてきた。英国の離脱とその影響の見方は、世界の商業活動や経済状況に悪影響を及ぼす可能性があり、世界金融市場の不安定化を激化させ続ける可能性がある。イギリスの離脱はまたイギリスとEUの間の商品、サービス、そして人員の自由な流れを乱す可能性がある。また、イギリスがどのEUの法律を代替または複製するかを決定することに伴い、イギリスの離脱は法的不確実性を招き、各国の法律法規の違いを招く可能性がある。英国の離脱のすべての影響は不確実であり、英国とEUが未解決の貿易や法的問題について最終的な解決策を達成する前に、このような状況が存在するだろう。これらの可能性と他の私たちが予想していなかった可能性と、比較可能な前例が不足していることを考慮すると、私たちの業務、運営結果、および財務状況がイギリスの離脱によってどの程度悪影響を受ける可能性があるかは不確実である
GDPRを含む欧州データ保護法は、一般に、移転当事者が移転した個人情報を保護する具体的な保障措置が実施されていない限り、欧州(欧州経済地域、イギリス、スイスを含む)から米国および多くの他の国に個人情報を移転することを制限している。米国企業の欧州からの個人情報の輸入を許可する主な保障措置の1つは、米国商務省が管理するEU-米国プライバシー盾とスイス-米国プライバシー盾の枠組みを通過することである。しかし、2020年7月、EU裁判所はEU-米国のプライバシー盾の枠組みの無効を宣言する裁決を発表した。この決定はまた、欧州委員会の標準契約条項が、個人情報を欧州から米国や多くの他の国に移転するために合法的に利用できるのではないかという疑問を引き起こしている。同様に、2020年9月8日、スイス連邦データ保護·情報専門家は、スイス-米国プライバシーシールドフレームワークがスイスから米国に個人情報を送信するのに不十分であり、標準契約条項の実行可能性に疑問を提起したと発表した。現在,EU-米国プライバシー盾,スイス-米国プライバシー盾,標準契約条項を除いて,実行可能な代替案はほとんどなく,これらすべてが欧州から米国や他の国に個人情報を送信するために依存するメカニズムである.英国当局もEU·米国のプライバシー盾の使用無効を宣言する可能性があり、米国や他の国に個人情報を合法的に送信する仕組みとしての標準契約条項の可能性に疑問を提起する可能性がある。2020年11月、EU規制機関は新しい標準契約条項(“SCCs”)を提出した。新しいSCCは、他の司法管轄区域へのEU個人データの移転に追加の義務と要求を加えており、これはGDPRと現地EUの法律下の国境を越えたデータ移転に関する法的リスクと責任を増加させ、コンプライアンスと運営コストを大幅に増加させる可能性がある。もし私たちがヨーロッパの個人情報伝送のために有効な解決策を実施できなければ、私たちはより多くの規制行動、巨額の罰金、ヨーロッパからの個人情報の処理禁止、あるいはヨーロッパからの個人情報の転送禁止に直面し、私たちは高い費用でヨーロッパでのデータ処理能力を向上させる必要があるかもしれない。個人情報をヨーロッパからアメリカや他の国/地域に入力できないと、GDPRに拘束されている私たちの顧客が、個人情報のヨーロッパ以外への移行に関与しない代替案を求める可能性があるので、私たちの製品やサービスへの需要を減らす可能性があります。私たちは個人情報をアメリカや他の国/地域に導入することができず、私たちの製品やサービスの機能や有効性を低下させ、私たちのマーケティング努力、計画、活動に悪影響を及ぼす可能性があります。EU規制機関は、健全な法的移転メカニズムなしに米国や他の国へのデータの移転を禁止するEU法を積極的に実行することを予想しており、EU規制機関は、Zoomが米国のようなEU以外の特定の国に任意の個人データを移転することを阻止する可能性がある。
また、ヨーロッパ以外の他の国は、現地のデータ滞在と国境を越えたデータ転送を制限することを要求する同様の国境を越えたデータ転送制限と法律を公布または検討しており、これは増加する可能性がある
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私たちのサービスと運営業務を提供するコストと複雑さ。例えば、ブラジルでは最近、一般データ保護法(Lei Geral de Prote≡o de Dados PessoaisまたはLGPD)(第13,709/2018法律)が公布され、個人情報の処理が広く規制され、GDPRと類似したコンプライアンス義務と処罰が加えられている。
各州はまたより包括的なプライバシー立法を導入し始めた。例えば、2020年1月1日に施行された2018年カリフォルニア消費者プライバシー法(CCPA)は、消費者により広範なプライバシー保護を提供している。CCPAは、カリフォルニア州住民に、彼らの個人情報のアクセスおよび削除を要求すること、特定の個人情報を共有しないこと、および彼らの個人情報がどのように使用されるかに関する詳細な情報を取得することを選択することを含む、より多くの権利を与える。CCPAはまた,違反行為に対する民事処罰と,データ漏洩訴訟を増加させる可能性のあるデータ漏洩行為に対する個人訴権を規定している。CCPAは2023年1月1日に大幅に拡大され、カリフォルニア有権者が2020年11月に成立する2020年カリフォルニアプライバシー権法案(CPRA)が全面的に発効する。CPRAは,消費者に敏感とされる情報の使用を制限する能力を与え,16歳以下の消費者に関わる違反行為に対する最高処罰を向上させ,カリフォルニアプライバシー保護局を設立して新たな法律を実施·施行し,行政罰金を科す。“包括的平和協定”および“包括的平和協定”の様々な側面とその解釈と実行は依然として不確定である。“包括的平和協定”と“包括的平和協定”の潜在的な影響は深遠であり、私たちのデータ処理のやり方と政策を修正し、遵守するために多くの費用と支出を発生させる必要があるかもしれない。
CCPAは米国のより厳格なプライバシー立法傾向の開始を示している可能性があり、他の州はカリフォルニアに倣って住民の保護を強化する可能性があるからだ。CCPAは新しい連邦と州プライバシー立法のためにいくつかの提案をしており、通過すれば、私たちの潜在的な責任を増加させ、私たちのコンプライアンスコストを増加させ、私たちの業務に悪影響を及ぼす可能性がある。また、ネバダ州は2019年10月1日から現行の個人情報セキュリティ法(SPI法)を改正し、消費者が個人データを売却しないことを選択した要求を受けるため、オンラインメカニズムや無料電話番号を提供することを企業に求めている。バージニア州も同様に、CCPAとCPRAを模倣し、2023年1月1日に施行された包括的なプライバシー法、すなわち消費者データ保護法を公布した。
“児童オンラインプライバシー保護法”(COPPA)は、13歳以下のアメリカの子供に対して個人情報を収集するビジネスサイトとオンラインサービスの経営者と、アメリカの13歳以下の子供の個人情報を収集していることを実際に知っている一般的な受け手のサイトの経営者に適用される米国連邦法である。私たちは、伝統的な、仮想と混合授業、遠隔学習、教育勤務時間、ゲスト講座、その他のサービスをサポートするために、学校、学区、学校システムにビデオ通信サービスを提供する。これらのサービスの一部として,Zoomは13歳以下の学生を含めて学生に利用される可能性があり,我々の学校加入者を代表してこれらの学生から個人情報を収集する.学生がこのサービスを利用する前に、学校加入者は、学生に代わってZoomに同意する情報実践を契約しなければならない。また、GDPRは、親の同意なしに13~16歳以下の子供のいくつかの個人情報(国による)の処理を禁止している。CCPAは、会社が個人情報を売る前に、カリフォルニア州の16歳以下の子供の同意(または13歳以下の子供の両親の同意)を取得しなければならないことを要求している。“COPPA”は、裁判所と連邦貿易委員会を含む他の政府当局の解釈を受けなければならず、連邦貿易委員会は“COPPA”条項を実施する条例の改正を公布し、公布する権利がある。我々は、我々のプラットフォームおよびアプリケーションがCOPPA、HIPAA、GDPR、およびCCPAの適用条項に適合することを確実にするために努力しているが、これらの条項は新しい方法で修正、解釈、または適用される可能性があり、適切な準備が予想できないか、または適切な準備ができない可能性があり、COPPA、HIPAA、GDPRおよびCCPAまたはその解釈の変化に対応するために、私たちのシステム、プラットフォーム、アプリケーション、または他の技術を修正しようとするときに大量のコストまたは費用が発生するかもしれない。COPPA、HIPAA、GDPR、CCPAの適用、解釈、立法拡張を正確に予測できない場合、私たちは政府の法執行行動、データ処理制限、訴訟、罰金、処罰、不良宣伝、または顧客流出の影響を受ける可能性がある。また、このような失敗により、私たちはK-12学校顧客契約に違反する可能性があり、私たちの顧客は私たちへの信頼を失う可能性があり、これは私たちの名声と業務を損なう可能性があります。
EUのGDPRや米国のCCPA、SPI Law、HIPAA、COPPAなどの法律法規は相対的に重い義務を課しているため、これらと他の法律法規の解釈と応用には大きな不確実性があるため、私たちは彼らの要求を満たし、私たちの政策ややり方を必要に変える上でより多くの挑戦に直面する可能性があり、そうする過程で巨大なコストと支出が生じる可能性があり、これらはいずれも私たちの業務と運営結果に実質的な悪影響を及ぼす可能性がある。新冠肺炎疫病による需要の増加により、私たちのサービスに対する追加使用は私たちの追加のプライバシー、データ保護と情報安全法律、法規、標準、政策と契約義務を処理する必要があるかもしれない。私たちは、このような法律、法規、基準、政策および契約義務、または私たちのプライバシー政策、出版物、認証または文書を遵守できなかったか、または遵守できなかったと考えられ、政府の調査または法執行行動(州総検察長、連邦規制機関および国際規制機関の調査または行動を含む)、訴訟(集団訴訟を含む)、消費者権益提唱団体または他の人の私たちに対するクレームや公開声明を招き、重大な責任、罰金または処罰を招く可能性があり、あるいは私たちのユーザーが私たちに対する信頼を失ったことは、私たちの名声や業務に悪影響を及ぼす可能性がある。
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他の事項を除いて、私たちは過去に、私たちのプライバシー、データ保護、情報セキュリティについて国内と国際政府の実体から問い合わせや調査を受けたことがある。これらの訴訟の結果は、私たちのブランド名声に影響を与え、金銭的救済やコストの影響を受け、私たちの業務慣行を中断したり、私たちの業務に対する資源や管理層の関心を変えたり、あるいは私たちの業務に悪影響を与える他の救済措置の影響を受けさせてくれるように要求される可能性があります。私たちはまた、いわゆる第三者とデータを共有することを含む、私たちのプライバシーとセキュリティに関する訴訟に直面しています。より多くの情報は第1部、第3項“法的訴訟”を参照されたい
私たちはまた私たちのプライバシーと安全陳述と接近に関する連邦貿易委員会の調査の対象だった。私たちは連邦貿易委員会と和解合意に達し、連邦貿易委員会は2021年1月19日に最終決定に投票した。より多くの情報は第1部、第3項“法的訴訟”を参照されたい。私たちは、連邦貿易委員会と合意された和解条項を遵守していないか、または訴訟または政府調査に関連する任意の他の命令または和解を遵守していないか、または私たちのプライバシーおよび安全実践に関連しているとみなされるかもしれない。このような命令または和解を遵守しないまたは遵守しないと考えられるいかなる行為も、訴訟、追加の規制行動、禁止または罰金を含む追加的な不利な結果の可能性を増加させるか、または業務のやり方をさらに変更し、大量の管理時間をかけるか、または大量の運営リソースを移転することを要求する可能性がある。また、私たちのユーザー業務に適用される法律、法規、政策、その他の義務を遵守するコストおよび他の負担は、私たちのプラットフォームおよびサービスの採用および使用を制限し、私たちのプラットフォームおよびサービスへの全体的な需要を減少させる可能性があり、これは私たちの業務に悪影響を及ぼす可能性があります。
さらに、私たちは、医療·教育業界の顧客に依存する管理者が、私たちの製品やサービスのユーザから必要な同意を得て、HIPAAを含む適用された法律や法規に適合するように彼らのアカウント設定が正しく構成されていることを保証します。さらに、サプライヤーやデベロッパーのような私たちと協力する第三者が、不実陳述を行い、適用された法律法規または私たちの政策に違反する場合、このような不実陳述および違反行為は、私たちのユーザーの内容をリスクにさらし、逆に私たちの業務に悪影響を及ぼす可能性がある。ユーザコンテンツの収集、使用、保持、セキュリティ、または開示に関する適用される法律、法規、または業界実践の任意の重大な変化、またはそのようなコンテンツの収集、使用、保持または開示に対するユーザの明示的または暗黙的な同意を得る方法については、私たちのコストを増加させる可能性があり、達成できない可能性のある実質的な方法で私たちのサービスおよび機能を修正し、ユーザデータを格納して処理したり、新しいサービスおよび機能を提供または開発する能力を制限したりすることが可能であることが要求される。
新型肺炎の流行により、私たちのサービスの使用量が増加し、Zoomと私たちのブランドに対する認識が増加し、大衆は私たちの収集、使用、保存、開示と個人情報の処理および私たちのプライバシー政策とやり方をより厳格に審査したり、私たちのニュースをより厳格に審査したり、私たちの個人情報処理に否定的な見方を与えたりする。たとえば,ユーザとクライアント,特にZoomに接触したばかりのユーザやクライアントは,豊富なITやセキュリティ知識を持たない可能性があり,大規模組織のように自分のIT制御能力を持つこともなく,ユーザ設定を制御できるように我々のサービスを配置することはできない.これは,ユーザとクライアントが悪意のある行為者に遭遇して会議を中断したという報告を招いている.追加的な不利な宣伝と審査は、政府および規制機関の審査および訴訟のリスクを増加させ、重大な名声被害、顧客およびユーザーの信頼喪失、追加費用、および私たちの業務に対する他の損害を招く可能性がある。
政府の貿易政策の変化は、関税や輸出制限を徴収することを含め、特定の顧客に製品を販売する能力を制限する可能性があり、これは私たちの販売や経営業績に実質的な悪影響を及ぼす可能性がある。
米国や外国政府は行政、立法、または規制行動をとる可能性があり、これは特定の国で製品を販売する能力を深刻に妨害する可能性がある。例えば、2020年7月31日までの6ヶ月間、中国での私たちの製品の直接販売を停止したにもかかわらず、前米政府は中国や他の国とより厳しい貿易条件を実施すると脅しており、米国が中国から輸入した約5,000億ドルの商品に301条項の関税を大幅に引き上げると発表した。これに対し、中国は米国製品に新たなまたはそれ以上の関税を課すことを提案した。関税と他の制限的な貿易政策の直接的かつ間接的な影響を測定することは困難であり、より大きな米国/中国の経済貿易政策の相違の一部に過ぎない。政府の行動と反応の動的な性質のため、関税の影響は不確定だ。現在のグローバル経済状況の持続的な不確実性または悪化、および米国とその貿易パートナー、特に中国との間の貿易緊張は、中国での業務を制限する報復貿易制限を含む世界経済の減速とグローバル貿易の長期的な変化を招く可能性がある。米国の新たな政府が最終的に米国と中国や他の国との関税や貿易関係でどのような行動をとるのか、どの製品に対してこのような行動をとるのか、あるいは他の国がどのような報復行動をとる可能性があるのか予測できない。米国と中国との関係がさらに悪化すれば、これらの行動や他の政府介入を悪化させる可能性がある。例えば、中国の“国家安全法”の香港での実施は米国と中国との緊張関係を悪化させ、米国の科学技術会社が中国で業務と運営を展開するリスクを増加させる可能性がある。このような変化に適応または遵守するために、私たちのビジネス戦略または運営の任意の変更は時間的で高価であり、私たちのいくつかの競争相手は、これらの変化に耐えたり、対応したりするのに適しているかもしれない。
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また、2019年5月、前総裁·トランプ氏は行政命令を発表し、国家緊急事態経済権力を引用し、枠組みを実施し、国家安全リスクがあるべきではない取引で情報通信技術を取得または譲渡することを規範化した。この行政命令は、商務大臣によって実行されなければならず、その命令の発効日前に締結された契約に適用される。また、米国商務省はすでに追加の制限を実施しており、さらに制限を実施する可能性があり、これらの制限はある中国会社との業務往来に影響を与える。政策のこのような変化の時間、内容、程度に不確実性があるため、私たちがどんな負の影響も緩和することに成功することを保証することはできません。これらの関税の持続時間と実施状況によると、これらの関税、行政命令およびその実行、および他の規制行動は、収入コストの増加、利益率の低下、顧客定価の向上、売上の減少など、私たちの業務に実質的な影響を与える可能性がある。
もし私たちが歴史的にそうしていない司法管轄区域が私たちの加入サービスのために売上または他の関連税金を受け取ることを要求されたら、私たちの運営結果は損害を受ける可能性があります。
私たちは複数の管轄区域で販売税を徴収する。1つまたは複数の州または国は、増加または新しい販売、使用、または他の税金義務を私たちに課すことを求めることができるかもしれない。もし州、国、または他の司法管轄区域が、私たちが追加の販売、使用、または他の税金を徴収すべきだと断言するか、または徴収すべきである場合、他の事項に加えて、大量の税金支払いを引き起こす可能性があり、そのような販売または他の関連税金の増加コストによって潜在的な顧客が私たちのプラットフォームに加入することを阻止するか、または他の方法で私たちの業務を損なうことに大きな行政的負担をもたらす可能性がある。
私たちは過去の販売のために税金、追加費、手数料の責任を負わなければならないかもしれない。
私たちは現在、私たちの従業員が存在する司法管轄区と、私たちの管轄区の法律前例に基づいて、私たちのプラットフォームの販売が課税された司法管轄区に分類され、適用された間接税に分類されていることを決定しています。私たちは、私たちが関連税務管轄区で十分な実際的な存在や“連絡”を持っていない、あるいはそのような税金、費用または追加料金は、関連税務管轄区での私たちのプラットフォームの販売には適用されないので、州と地方司法管轄区で徴収されたいかなる追加税金、費用、または追加費を受ける必要がないと信じています。しかし、州または地方司法管轄区がインターネットを介して行われる販売に税金、費用、および追加費を徴収するためには、どのような構成が十分な実体が存在したり、関連しているかに不確実性があり、私たちのプラットフォームを特定の司法管轄区で課税できないと説明することが州および地方税務当局によって受け入れられるかどうかにも不確実性がある。
税務機関は、私たちが課税司法管轄区域で十分な関係がない、あるいは私たちのプラットフォームがその管轄区で納税していないという私たちの立場に疑問を提起するかもしれません。これは、私たちまたは私たちの顧客とホストの税務負担を増加させ、私たちの業務を損なう可能性があります。
間接税(販売税、使用税、電気信税、付加価値税、商品およびサービス税、総受取税など)は、私たちのようなオンライン取引の企業に適用され、複雑で変化していく分野です。アメリカの最高裁では最近サウスダコタ州はWayFair,Inc.を訴えている現在,各州は“経済的つながり”に基づいて商品やサービスの販売に自由に課税することができ,売り手がその州に実体が存在するかどうかにかかわらず.したがって、私たちが現在登録していない司法管轄区域内に税金を徴収し、減免するために、私たちの活動が販売、使用、その他の間接税につながるかどうかを再評価する必要があるかもしれない。さらに、私たちは既存の経済関連法のドルと取引のハードルに基づいて、私たちの潜在的な税金と送金負債を評価する必要があるかもしれない。私たちはこのような税金と負債に対する私たちのリスクを分析し続け、2021年1月31日と2020年1月31日まで、私たちはそれぞれこれらの潜在的な税金と負債によるあるいは損失を5810万ドルと3400万ドルにした。既存の、新しい、または未来の法律が適用され、アメリカでも国際的にも、私たちの業務を損なう可能性がある。我々が業務を行ったり展開したりする多くの市場では,様々な間接税規定の遵守に関する継続コストが高く,将来的にもそうなるであろう。
許可証の要求により、私たちは政府の輸出入規制を受けて、これは国際市場での競争能力を弱めるかもしれません。もし私たちが適用された法律を守らなければ、私たちは責任を負います。
我々のプラットフォームや関連製品は、米国商務省の輸出管理条例(EAR)や米国財務省外国資産規制弁公室(OFAC)によって実施されている様々な経済·貿易制裁法規など、米国の輸出規制や制裁法律法規の様々な制限を受けている。米国輸出規制法および米国経済制裁法には、米国への禁輸または米国制裁の国、政府、個人および実体への特定の製品およびサービスの販売または供給の制限または禁止が含まれており、特定の暗号化された物品の輸出を許可することも要求されている。また、各国は、輸入許可および許可要件を含む、いくつかの暗号化技術の輸入を規制し、私たちのプラットフォームを配布する能力を制限したり、ホストがこれらの国で私たちのプラットフォームを実施する能力を制限したりすることができます。
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我々のプラットフォームや関連製品がこのような法律に違反してアクセスまたは使用されることを防止する予防措置を講じているにもかかわらず、一部の顧客が私たちのプラットフォームや関連製品へのアクセスや使用を許可することは、明らかに米国経済制裁法に違反している。さらに、私たちは無意識に私たちのソフトウェア製品をいくつかの顧客に提供するかもしれませんが、禁止または制裁国のユーザーを含めて、これは明らかに耳に違反しています。そこで、我々はOFACと米商務省工業·安全保障局(BIS)に、米国の制裁や輸出規制法律法規に違反する可能性のある初歩的かつ最終的な自発的自己開示を提出した。
2019年6月、OFACとBISは、これらの潜在的な違反に対する最終的な法執行応答として米国に警告状を出したが、罰金や処罰は評価されなかった。もし私たちが将来アメリカの経済制裁や輸出規制法に違反していることが発見されたら、罰金と処罰を受けるかもしれない。私たちはまた、他の処罰、名声の損害、いくつかの市場に入る機会を失った、または他の側面の不利な影響を受ける可能性がある。同様の活動が将来的に発生することを防止するために追加的な制御措置を実施しようと努力しているが、これらの制御措置は完全に有効ではないかもしれない。
私たちのプラットフォームの変化、あるいは輸出、制裁、輸入法の変化は、国際市場での私たちのプラットフォームの加入の導入と販売を延期する可能性があります。国際業務を持っている顧客が私たちのプラットフォームを使用することを阻止すること、または場合によっては、特定の国、政府、個人、または実体が私たちのプラットフォームにアクセスしたり、使用したりすることを完全に阻止することができます。さらに、輸出入規制、経済制裁または関連法律の任意の変化、既存の法規の実行または範囲の変化、またはそのような法規が対象とする国、政府、個人または技術の変化は、私たちのプラットフォームの使用量の減少、または既存または潜在的な国際業務を有する顧客に当社のプラットフォームを輸出または販売する能力を低下させる可能性がある。私たちのプラットフォームの使用が減少したり、私たちのプラットフォームを輸出したり販売したりする能力の制限は、私たちの業務を損なう可能性があります。
私たちは、法律の変化、法律解釈の変化、法律の執行の強化、または法律のコンプライアンスの調査が原因で、クレーム、運営コストの増加、または他の方法で私たちの業務を損なう可能性がある法執行部門の様々な米国および国際法律の実行に制限されたり、協力されたりする可能性がある。
私たちは、著作権、不雅なコンテンツ、子供保護、消費者保護、電気通信サービス、税金、および同様の事項に関する法律を含む、法執行部門の様々な法律を実行または協力することができます。私たちにとって、法執行要求、伝票、および他の法律手続きを解決することは困難で、高価で破壊的である可能性があり、異なる管轄区域の法律は衝突し、このような要求、伝票、および他の法律手続きを満たすか、または遵守する能力を阻害する可能性がある。私たちが知らないうちに、私たちのプラットフォームで不正や不法な内容を共有した。サービス提供者と政策の問題として、私たちはユーザー会議を監視しない。しかしながら、ユーザの安全を確保し、不正、暴力、または他人を傷つける行為を防止するために、私たちは、そのような活動がいつ私たちのプラットフォーム上で発生する可能性があるかを提示するために、様々なツールを使用することによって、私たちのサービス条項を実行する。我々は最近、不正または有害行為に従事する可能性のある会議参加者を会議司会者または共同司会者が容易に選択し、その行為に関する報告を信頼およびセキュリティチームに送信して評価する製品内セキュリティ機能を作成した。私たちの信頼とセキュリティチームは、参加者のアカウントを一時停止または終了するか、または法執行部門に転送することを含む適切なさらなる行動をとるかもしれない。これまで,我々は不正や不正の内容によって実質的な法律や行政行動の影響を受けていなかったが,この分野の法律は現在変化している状態であり,管轄地域によって大きく異なる.したがって、将来的に私たちと私たちの競争相手は、このようなコンテンツを共有するユーザーと共に法的訴訟を受けるかもしれない。また、私たちがどんな法的責任に直面しても、事件が発生すれば、私たちのプラットフォームで共有されている内容に広範な否定的な宣伝が生じ、私たちの名声が損なわれる可能性がある。このような宣伝は私たちの業務を損なうだろう。
私たちはまた、加入、課金、自動更新に関する法律を含む、消費者保護法の制約を受けています。これは、購読、課金、および自動更新に関する法律を含む販売およびマーケティング努力に影響を与える可能性があります。これらの法律、およびこれらの法律のいかなる変化も、私たちのセルフサービスモデルに不利な影響を与える可能性があり、顧客を維持し、向上させ、新しい顧客と大家を誘致することを難しくします。また、私たちの業務実践には、私たちの加入、課金、自動更新政策が含まれているため、私たちは過去、現在、そして将来、規制機関の問い合わせや他の行動の対象になる可能性がある。規制当局の消費者保護法の解釈や適用方法は、私たちの運営に変更を求めたり、罰金、罰金、和解費用を招いたりする可能性があり、これは私たちの業務に損害を与える可能性があります。
私たちのプラットフォームは私たちの顧客、ホスト、そしてユーザーがインターネットにアクセスする能力に依存して、様々な理由で、私たちのプラットフォームはいくつかの国で遮断または制限されています。もし私たちが法律の発展を予見できなかった場合、あるいは何らかの理由で関連法律を遵守できなかった場合、私たちのプラットフォームはさらに遮断または制限される可能性があり、私たちは私たちの業務を損なう可能性のある重大な責任に直面する可能性がある。
私たちはまた、1977年に改正された米国の“海外腐敗防止法”や2010年のイギリスの“収賄法”や、他の類似した反賄賂や反減税法律など、様々なアメリカと国際反腐敗法律の制約を受けている。これらの法律法規は、一般に、会社およびその従業員および仲介機関が、不正な目的のために不正な報酬または福祉を提供したり、政府関係者および他の受給者に提供したりすることを禁止する。私たちはこれらの法律に違反することを防ぐ予防措置をとっているにもかかわらず、国際業務を拡大し続けるにつれて、これらの法律に違反するリスクが増加し、これらの法律を遵守しないいかなる行為も私たちの業務を損なう可能性がある。
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Zoom Phoneはアメリカ連邦と国際規制を受けており、私たちが将来発売する可能性のある他の製品もアメリカ連邦、州あるいは国際法律、規則、法規によって制約される可能性があります。このような法律、規則、そして規制を守らないいかなる行為も、私たちの業務を損害し、私たちに責任を負わせる可能性がある。
連邦法規
Zoom電話は我々の完全子会社Zoom Voice Communications,Inc.を通じて提供されており,同社はFCCによって規制されており,相互接続されたインターネットプロトコル音声(VoIP)サービスプロバイダである.したがって、Zoom Phoneは、プライバシー、障害アクセス、番号移植、連邦普遍サービス基金(USF)、支払いおよび他の規制評価、緊急呼/拡張911(“E−911”)、長距離サービスアクセス料金、および法執行アクセスに関連する法規を含むが、これらに限定されない既存または潜在的なFCC法規に準拠しなければならない。国会やFCCはZoom Phoneの規制義務範囲を随時拡大することができる。さらに、FCCがZoom Phoneを一般事業者または電気通信サービスに分類することは、連邦および州政府が追加の規制義務を負担する可能性がある。もし私たちが現在または未来に私たちの業務に適用されるいかなる州法規を守らなければならなければ、私たちは巨額の罰金と処罰を受けるかもしれません。私たちは私たちの製品供給を再構成し、特定の市場から撤退したり、私たちの製品の価格を高めたりしなければならないかもしれません。これらのいずれも、最終的には私たちの業務と運営結果を損なう可能性があります。FCCのいかなる法執行行動も、私たちの業界での名声を損なうことになり、Zoom携帯電話を顧客に販売する能力を弱める可能性があり、私たちの業務を損なうかもしれない公開された手続きである可能性がある。
FCCは、インターネットおよびインターネットベースのサービス規制の変化に対して、私たちの他のサービスに新たな規制義務を課す可能性もある。2020年10月27日,FCCは,米国控訴裁判所が2018年にそのネットワークにおけるルールを廃止して返送する3つの問題が,この順序でその結論を変更する基礎を提供しないと結論を出した。この決定の再検討を要求する請願書が審理されている。2020年の選挙後、行政、国会、FCCの民主党統制は、2018年の決定を覆したり、新たなネットワークでルールを立てたりする立法やFCCが行動する可能性を増加させた。このような行動は、我々が提供するサービスのような、共同事業者規制をインターネットベースの通信サービスに拡張することをもたらす可能性がある。共同事業者規制を実施することは私たちのコストを増加させ、私たちは規制要件に適合するように私たちのサービスを修正することを要求されるかもしれない。このような規定を守らないことは巨額の罰金と処罰と他の制裁を招く可能性がある。
国会や行政は、1996年に“通信体面法”の一部として公布された1934年の通信法第230条を廃止または改正するために様々な努力をしている。総裁·バイデン氏と両党からの多くの国会議員が230条の改革や廃止を支持しているため、国会が行動する可能性は依然としてある。また、FCCは、これらのプラットフォームを介して伝送される第三者の内容や善意が攻撃的な内容を緩和する責任を制限するルール解釈第230条を要求するトランプ政権が提出した請願書を検討している。この提案の投票日は未定であり,FCCも提案するルールを記述するファイルを何も発行していない.連邦通信委員会の民主党メンバーは、彼らは請願に反対し、現在連邦通信委員会の議題をコントロールしていると述べた。国会が第230条を改正または廃止するか、または連邦通信委員会が規則を採択した場合、私たちは再び第230条で提供された同等のレベルの保護を受けない可能性がある。これは,Zoomなどの第三者コンテンツに依存したインターネット企業が直面するリスクを増加させる.現在、FCCが請願書に対して行動するスケジュールはない。
国家法規
Zoom Phoneに対する国家の電気通信規制は通常FCCに先を越されるだろう。しかしながら、各州は州USFの支払い、E−911費用、および他の追加料金を評価することを許可されている。多くの州は州USFへの寄付を要求し,E−911や他の評価や付加価値を支払い,他の州は我々が提供する製品を含めて彼らの計画を拡大することを積極的に検討している。私たちは一般的にUSF、E-911費用、他の追加料金を私たちがそうすることを許可している顧客に転嫁して、これは私たちの製品をもっと高くするかもしれない。州公共事業委員会は引き続き州電気通信法規をZoom Phoneなどのサービスに適用しようと試みていると予想される。もし私たちが現在または未来に私たちの業務に適用されるどの国の法規にも従わなければならなければ、私たちは巨額の罰金と処罰を受けるかもしれません。私たちは私たちの製品供給を再構成し、特定の市場から撤退したり、私たちの製品の価格を高めたりしなければならないかもしれません。これらはすべて私たちの業務を損なう可能性があります。
国際規則
私たちの国際拡張に伴い、私たちは私たちが製品を提供する国/地域の電気通信、消費者保護、プライバシー、データ保護、および他の法律法規の制約を受けるかもしれない。もし私たちが現在または未来に私たちの業務に適用されるいかなる国際法規にも従わなければならなければ、私たちは巨額の罰金と処罰を受けるかもしれません。私たちは私たちの製品供給を再構成し、特定の市場から撤退したり、私たちの製品の価格を高めたりしなければならないかもしれません。これらは私たちの業務を損なう可能性があります。
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私たちの知的財産権に関するリスクは
私たちは、将来的にも知的財産権クレームや他の訴訟事項の当事者である可能性があり、これらの問題が不利に解決されれば、私たちの業務を損なう可能性があります。
私たちは特許、著作権、商標、ドメイン名、および商業秘密によって私たちの知的財産権を保護し、時々侵害、流用、または他の知的財産権侵害、または他の権利侵害の疑いで訴訟を受ける。いくつかの会社は、私たちのいくつかの競争相手を含めて、大量の特許、著作権、商標を持っています。彼らはこれらを使って私たちにクレームをつけるかもしれません。私たちがますます激しい競争とますます高い知名度に直面することに伴い、知的財産権クレーム、商業クレーム、その他の私たちに対する主張の可能性もますます大きくなっている。私たちは以前、今は、将来も私たちの知的財産権、私たちの業務実践、私たちのプラットフォームに関する訴訟や紛争の側になる可能性があります。私たちはこれらの訴訟を積極的に弁護し、これらのクレームに対して有効な弁護理由を持つと信じているが、訴訟は費用が高く、時間がかかる可能性があり、私たちの経営陣と肝心な人の私たちの業務運営に対する関心を分散させ、潜在的な顧客が私たちのサービスに加入することを阻止することは、私たちの業務を損なうことになる。また,これらの訴訟については,有利な結果が得られる保証はない.私たちは私たちに不利な条項で訴訟や紛争を解決する必要があるかもしれないし、あるいは私たちは不利な判決を受けるかもしれないし、控訴後に逆転できないかもしれない。和解または判決のいずれかの条項は、私たちに業務の一部または全部を停止するか、または他方に大量のお金を支払うことを要求することができる。さらに、私たちのサービスが第三者の知的財産権を侵害したときに彼らの責任を賠償するためのいくつかの条項を含むいくつかの大きな顧客との合意は、私たちの顧客に支払うことを要求するかもしれません。任意の訴訟や紛争の過程で、公聴会や動議の結果、その他の一時的な事態の発展を公表することができる。もし証券アナリストや投資家がこれらの公告がマイナスだと思うなら、私たちA類普通株の市場価格は低下する可能性がある。任意の知的財産権クレームについては、第三者の権利侵害が発見された行為を継続するために許可を求めなければならない可能性があり、これらの行為は、合理的な条項では得られない可能性があり、私たちの運営費用を著しく増加させる可能性がある。私たちはこのような接近を続ける許可証を得ることができないかもしれません。私たちは代替の非侵害技術ややり方の開発を要求されたり、これらのやり方を停止したりすることが要求されるかもしれません。代替的、非侵害的な技術または接近を開発するには、多くの努力と費用が必要かもしれない。したがって、私たちの業務は損害を受けるかもしれない。
私たちは私たちの知的財産権と固有の情報を保護することができず、私たちのブランドと他の無形資産を弱化させるかもしれない。
私たちは主に特許、特許許可証、商業秘密およびドメイン名保護、商標法および著作権法、ならびに私たちの従業員、コンサルタント、および第三者と達成された秘密および許可協定に依存して、私たちの知的財産権および独自の権利を保護し続けると予想されている。私たちは特定の技術のために特許保護を求め、いつ著作権または商業秘密保護に依存するかについて商業的決定を下し、私たちが選択した方法は最終的に不十分であることが証明される可能性がある。私たちが特許保護を求める場合でも、それによって生じる特許が私たちの製品のすべての重要な特徴を効果的に保護することは保証されない。また、私たちの商標権を保護することは製品が私たちのブランドを認め、保護し、商標権を維持する重要な要素だと思います。もし私たちが私たちの商標権利を侵害されて許可されていないことを十分に保護しなければ、私たちがこれらの商標上で設立したいかなる商標も失われたり損傷したりする可能性があり、これは私たちのブランドと業務を損なうかもしれない。第三者は私たちの専有権を意図的または意図的に侵害する可能性がある;第三者は私たちの専有権に挑戦する可能性がある;未解決と未来の特許、商標、および著作権出願は承認されないかもしれない;私たちは巨額の費用を発生させることなく侵害を防ぐことができないかもしれない。私たちはまた私たちのノウハウと関連技術を開発するために多くの資源を投入した。私たちのノウハウとプロセスを保護するために、私たちはビジネス秘密法律と、私たちの従業員、コンサルタント、第三者と締結された秘密協定にある程度依存します。これらのプロトコルは、機密情報の漏洩を効果的に防止することができない可能性があり、機密情報を不正に開示することなく適切な救済措置を提供できない可能性がある。また,他の人は我々のビジネス秘密を独立して発見する可能性があり,この場合,ビジネス秘密権を主張したり,類似した技術やプロセスを開発したりすることはできない.さらに、特定の国の法律による企業固有の情報および資産(例えば、知的財産権、商標、商業秘密、ノウハウおよび記録)の保護の程度は、米国の法律とは異なる。例えば、ある国の法律制度、特に特定の発展途上国の法律制度は、特許や他の知的財産権保護の実施に賛成しない。したがって、私たちは海外で私たちの知的財産権や独自の権利を保護して守る時に重大な問題に直面するかもしれない。さらに、私たちは、技術データ、製造プロセス、データセット、または他の敏感な情報を含む、私たちの独自の情報および他の知的財産権が盗まれたり、逆エンジニアリングを許可されていないという重大なリスクに直面する可能性があります。私たちがこれらの国で私たちの知的財産権を強制的に実行する努力は、私たちが開発した知的財産権から顕著なビジネス的優位性を得るのに十分ではないかもしれません。これは、私たちの業務、財務状況、運営結果に実質的な悪影響を及ぼす可能性があります。私たちの独占権の範囲を実行して決定するには高価で時間のかかる訴訟が必要かもしれない。もし私たちの独占権の保護が第三者の使用や流用を防ぐのに十分でなければ、私たちのプラットフォーム、ブランド、その他の無形資産の価値は縮む可能性があり、競争相手は私たちのプラットフォームとその機能をより効果的に複製するかもしれない。このような事件のどれも私たちの業務を損なうだろう。
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カタログ表
第三者オープンソースソフトウェアを使用することは、プラットフォームの購読能力を提供し、販売する能力に悪影響を与え、訴訟に直面する可能性があります。
私たちは未来に第三者オープンソースソフトウェアを私たちの技術に統合することができるかもしれない。オープンソースコードソフトウェアは、一般に、オープンソースコードライセンスに従って、その著者または他の第三者によって許可される。第三者オープンソースソフトウェアを使用する会社は、時々、このようなオープンソースソフトウェア使用のクレームに直面し、オープンソースソフトウェア許可条項の遵守を要求する。したがって、私たちは、オープンソースコードソフトウェアの所有権を持っていること、または適用されるオープンソースコード許可条項を遵守していないと主張する当事者に起訴されることができるかもしれません。いくつかのオープンソースソフトウェアライセンスは、オープンソースソフトウェアを含むソフトウェアおよびサービスをネットワークで使用、配布、または提供するエンドユーザが、オープンソースソフトウェアを含む技術の様々な態様を無料で提供することを必要とする。オープンソースソフトウェアを統合または使用することに基づいて作成された修正または派生作品、および/または特定のオープンソースライセンスの条項に従ってそのような修正または派生作品を許可するために、ソースコード(場合によっては価値のある独自コードを含む可能性がある)を開示することが要求される可能性もある。また,第三者ソフトウェアプロバイダがオープンソースソフトウェアをプロバイダから許可を得たソフトウェアに統合した場合,我々のライセンスソフトウェアを統合したり修正したりするソースコードの開示を要求される可能性がある.第三者オープンソースソフトウェアライセンスを監視し、遵守し、貴重な専用ソースコードを保護するためのツールを使用すると、知的財産権侵害や契約違反のクレームなど、第三者オープンソースソフトウェアを無意識に使用して、知的財産権侵害や契約違反のクレームを含むライセンス条項に従わないクレームに直面する可能性があります。さらに、現在、オープンソースコードソフトウェアライセンスのタイプはますます多くなっており、その適切な法的解釈の指導を提供するために法廷でテストされることはほとんどない。これらのオープンソースコードライセンス条項を遵守しないというクレームを受けた場合、私たちは、私たちの専用ソースコードのいくつかの部分を公開することを要求されるかもしれません。私たちはまた私たちのいくつかのソフトウェアを再設計するために多くの時間と資源を使うことを要求されるかもしれない。上記のいずれかは私たちの業務を混乱させて損害する可能性がある。
さらに、第三者オープンソースソフトウェアを使用することは、一般に、オープンソースライセンス側がソフトウェアの機能またはソースを保証または制御することを提供しないので、第三者商業ソフトウェアを使用するよりも大きなリスクに直面する。オープンソースソフトウェアの使用はまた、このようなソフトウェアを開示することが、ハッカーおよび他の第三者が、どのように私たちに危害を及ぼすかを決定するプラットフォームを容易に決定する可能性があるので、追加のセキュリティリスクをもたらす可能性がある。上記のいずれも私たちの業務を損なう可能性があり、私たちの競争相手が私たちと似ているか、より良い製品とサービスを開発するのを助けることができます。
A類普通株所有権に関連するリスク
私たちA類普通株の取引価格は変動する可能性があり、あなたはすべてまたは一部の投資を損失する可能性があります。
私たちA類普通株の取引価格はずっと変動し続ける可能性があり、様々な要素の変動を受ける可能性があり、その中のいくつかの要素は私たちがコントロールできない。例えば,新冠肺炎の流行に関連して,統一通信プラットフォーム使用量の増加を経験したため,我々A類普通株の取引価格は大幅に上昇し,それに伴い,大盤は大幅な下落と変動を経験した。私たちA類普通株の取引価格がいつでもこの水準を維持している保証はありません。そのほか、新冠肺炎疫病の範囲と影響をもっとよく理解すると、著者らA類普通株の取引価格は大幅に下落する可能性がある。このような変動はあなたが私たちA種類の普通株へのすべてまたは一部の投資を失うことになるかもしれない。Aクラス普通株取引価格の変動を招く可能性がある要因は、
株式市場全体の価格と出来高は時々変動する
科学技術株の取引価格と出来高の変動
他の科学技術会社、特に当社の経営業績と株式評価の変化
私たちや株主はA種類の普通株を売っています
証券アナリストは私たちの報道を維持できず、わが社の証券アナリストを追跡して財務推定を変更したり、これらの推定や投資家の期待を達成できなかった
私たちが大衆に提供する可能性のある財務的予測、これらの予測のいかなる変化も、私たちはこれらの予測を満たすことができなかった
私たちまたは競争相手が発表した新製品、新機能、または新サービス
私たちのニュース原稿、他の公告、およびアメリカ証券取引委員会に提出された文書に対する大衆の反応
私たちや業界の他の会社の噂や市場投機に関するものです
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カタログ表
経営業績の実際や予想の変化や経営業績の変動
私たちのビジネス、私たちの競争相手のビジネス、または全体的な競争構造の実際または予想された発展
私たち、私たちの業界、または両方に関する訴訟、または規制機関が私たちまたは私たちの競争相手の業務を調査します
私たちの知的財産権や他の固有の権利に関する開発や論争;
私たちまたは私たちの競争相手は、業務、製品、サービス、または技術の買収を発表または完了しました
当社の業務に適用される新しい法律法規または既存の法律法規の新しい解釈
会計基準、政策、基準、解釈または原則の変更;
経営陣に重大な変化があるかどうか
全体的な経済状況と私たちの市場の緩やかまたは負の成長。
また、過去には、全体市場やある会社証券の市場価格が変動した後、これらの会社は証券集団訴訟を起こされることが多かった。例えば、2020年4月と6月に、私たちと私たちの一部の幹部と取締役は、推定された集団訴訟と言われる株主派生訴訟で起訴され、彼らは私たちのデータプライバシーとセキュリティ措置に重大な虚偽と誤った陳述をした疑いがあるため、連邦証券法に違反したと告発された。私たちは未来のこのような訴訟の目標になるかもしれない。私たちに対する証券訴訟は巨額のコストを招く可能性があり、私たちの経営陣の時間と注意を他の業務から移すことは、私たちの業務を損なう可能性があります。私たちは未来にもこのような訴訟の目標になるかもしれない。私たちに対する証券訴訟は巨額の費用を招き、私たちの経営陣の関心と資源を移す可能性がある。
私たちが改訂·再記載した会社登録証明書に含まれる普通株の二重株式構造は、私たちの役員、従業員、取締役およびその関連会社を含む、私たちの初公募前に私たちの株を持っていた株主に投票制御権を集中させる効果があり、あなたが会社の事務に影響を与える能力を制限しています。
私たちのB類普通株は1株当たり10個の投票権があり、A類普通株は1株当たり1投票権がある。2021年3月9日現在、私たちが発行したB類普通株の保有者は、私たちが発行した株式の71.3%の投票権を持っており、私たちの役員、役員、5%の株主と、それぞれの関連会社は合計61.6%の投票権を持っています。2021年3月9日現在、私たちの創業者総裁と最高経営責任者の袁銘輝とその関連会社は私たちの発行した株の約8.4%を持っているが、私たちの発行した株の約30.1%の投票権をコントロールしている。したがって、予測可能な未来において、これらの株主は、Zoomまたは私たちの資産を合併または他の方法で売却するなど、取締役選挙および重大な会社取引を含む、我々の管理および事務、ならびに株主の承認を必要とするすべての事項に大きな影響力を持つ。また、1株当たりB類普通株式は、(I)袁さん死去又は仕事能力喪失後6ヶ月の日、(Ii)袁さん吾らのサービス提供又はその被雇用終了日から6ヶ月、(Iii)当時発行されていたB類普通株式多数の発行済株式保有者が指定した日に、自動的にA類普通株に変換し、独立種別で投票し、及び(Iv)吾等の初公募終了15周年記念日になる。
また、B類普通株の保有者集団は、彼らの株式保有量が私たち普通株流通株の多数を下回っても、私たち株主に承認されたすべての事項を制御することができるようになるだろう。この集中制御は、予想可能な未来に会社の事務に影響を与える能力を制限するため、私たちA類普通株の市場価格は悪影響を受ける可能性があります。
B類普通株保有者の将来の譲渡は、通常、これらの株をA類普通株に変換し、時間の経過とともに、その株式を長期的に保持しているB類普通株保有者の相対投票権を増加させる。例えば、もし袁さんがB類普通株式のかなりの部分を保有していたことを長い間保留していた場合、将来的にはA類B類普通株式と合併後の多数投票権を制御することができる。取締役会のメンバーとして、袁さんは、我が株主に対して受託責任を負い、当社の株主の最良の利益に合致すると合理的に考える方法で誠実に行動しなければなりません。株主として、さらには持ち株株主であっても、自株主の利益に応じて投票する権利がある袁さんは、必ずしも我々の株主全体の利益に合致していない可能性がある。
また、2017年7月、フルタイムラッセルとスタンダードプールは、二層または多株式資本構造の採用を許可する新規上場企業の大多数がその指数に組み込まれることを停止すると発表した。影響を受けた指数はラッセル2000指数と標準プール500指数、標準プールMidCap 400指数と標準プールSmallCap 600指数を含み、それらは共に標準プール総合指数1500を構成した。発表された政策によると、私たちの二層資本構造は私たちがこのような指数のいずれかに統合される資格がないようにするだろう
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カタログ表
したがって、これらの指数を受動的に追跡しようとする共通基金、取引所取引基金、および他の投資ツールは私たちの株に投資しないだろう。これらの政策は新しいものであり、指数から除外された上場企業の評価にどのような影響を与えるかは不明であるが(あれば)、これらの評価を低くしたり、指数に組み込まれた他の類似会社に比べて取引量を低くしたりする可能性がある。
将来的に私たちの株を売却して発行したり、株を購入する権利は、私たちの株主の所有権パーセンテージをさらに希釈させ、私たちの株価を下落させる可能性があります。
将来的に私たちの株を売却して発行したり、私たちの株を購入する権利は、私たちの既存の株主の大量の希釈をもたらす可能性があります。私たちは1回または複数回の取引で、私たちが時々決定した価格および方法でA類普通株、転換可能証券、および他の株式証券を販売することができる。もし私たちがその後の取引でこのような証券を販売すれば、投資家は深刻に希釈されるかもしれない。このような後続取引における新規投資家は、我々A種類の普通株式保有者よりも優先的な権利、特典、および特権を得ることができる。
将来的に私たちA類普通株とB類普通株の大量売却は私たちA類普通株の市場価格を低下させる可能性があります。
我々のA類普通株とB類普通株(A類普通株に自動変換した後)の大量株を公開市場で販売したり、これらの売却が発生する可能性があると考えたりして、A類普通株の市場価格を低下させる可能性がある。
さらに、私たちの一部の株主は登録権を持っていて、これはアメリカで公開販売するために、彼らが持っている株を登録することを要求するだろう。私たちはまた、私たちの株式補償計画に基づいて未来のために予約された株式を発行する登録声明を提出した。したがって、連合会社に適用される適用権期間及び適用数量及び制限に適合する場合には、購入権又は決済が行使されていない制限的株式単位(“RSU”)の奨励を行使することにより発行された株式は、米国公開市場で即時に転売することができる。
私たちの株を売ることはまた将来私たちが適切だと思う価格で追加の株式証券を売ることで資金を集める能力を弱めるかもしれません。これらの売却はまた、私たちA類普通株の取引価格を下落させ、私たちA類普通株の株を売却することを難しくする可能性があります。
わが社の定款文書やデラウェア州法律の条項は、私たちの株主が私たちの経営陣を変更しようとしたり、私たちの持株権を獲得しようとする努力を阻止したり挫折したりする可能性がありますので、私たちのA類普通株の市場価格はもっと低くなるかもしれません。
私たちの会社登録証明書や定款には、第三者がZoomの支配権を獲得したり、Zoomの支配権を獲得しようとしたりする条項があります。たとえ私たちの株主が制御権の変更が有利だと思っていても。
私たちの定款には、例えば、反買収の効力を有する他の条項も含まれています
すべての取締役会メンバーが選挙で生まれたわけではなく、分類された取締役会を構築する
取締役会が取締役数を決定し、任意の空きと新たに設立された役員職を埋めることを許可する
役員は理由がある場合にのみ免職されることが規定されている
役員の累積投票権を禁止する
絶対数票で会社の登録証明書や定款のいくつかの条項を修正することを要求する
“空白小切手”の優先株の発行を許可し、取締役会は株主権益計画を実施することができる
株主が株主特別会議を開催する能力を廃止する
株主の書面同意による行動を禁止することは、すべての株主の行動が私たちの株主会議で行われなければならないことを要求する
私たちの二重普通株式構造は上述したように。
また、私たちはデラウェア州に登録して設立されたので、私たちはデラウェア州会社法第203条の規定によって管轄されています。この条項は、規定された方法で合併または合併が承認されない限り、私たちが議決権のある株を発行した15%以上の人が取引日後3年以内に私たちと合併または合併しないことを禁止しています。私たちの会社の登録証明書あるいは私たちの附例あるいはデラウェア州の法律の遅延または抑止権の変更を有するいかなる条項も可能です
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私たちの株主が私たちのA種類の普通株からプレミアムを得る機会を制限し、一部の投資家が私たちのA種類の普通株に支払いたい価格に影響を与える可能性もあります。
私たちが改訂し、再記述した会社登録証明書は、デラウェア州衡平裁判所とアメリカ合衆国連邦地域裁判所が私たちと私たちの株主との間のいくつかの紛争のための独占法廷を指定し、これは私たちの株主が私たちまたは私たちの役員、幹部、または従業員との紛争を処理するために司法裁判所を選択することを制限するかもしれない。
私たちが書面で代替裁判所を選択することに同意しない限り、私たちが修正して再記載した会社登録証明書規定は、デラウェア州成文法または一般法に基づいて提起された以下の訴訟または手続きの唯一および排他的裁判所である:(I)私たちが提起した任意の派生訴訟または訴訟を代表し、(Ii)私たちの任意の取締役、上級管理者、または他の従業員が私たちまたは私たちの株主に対する受託責任に違反する訴訟、(Iii)デラウェア州会社法、会社登録証明書、または改正および重述の規定に基づいて引き起こされる任意の訴訟;または(Iv)すべての事件において、内部事務原則によって管轄されるクレームを主張する任意の他の訴訟は、デラウェア州衡平裁判所(または、衡平裁判所に管轄権がない場合は、デラウェア州連邦地域裁判所)によって行われ、裁判所は、被告として指定された不可欠な当事者に対して管轄権を有する裁判所によって管轄されるべきである。この規定は、取引法で規定されている義務または責任を執行するための訴訟には適用されない。また、証券法第22条は、連邦裁判所と州裁判所は、このようなすべての“証券法”訴訟に対して同時に管轄権を持っていると規定している。したがって、州裁判所と連邦裁判所はこのようなクレームを受理する管轄権を持っている。複数の司法管轄区で訴訟を提起せざるを得ないことや、異なる裁判所が不一致または逆の裁決を行わなければならない脅威、およびその他の考慮要因を回避するために、我々が改正して再記載した会社登録証明書は、アメリカ合衆国連邦地域裁判所が証券法に基づいて提起された任意の訴因を解決するための独占的なフォーラムとなる。デラウェア州裁判所は、このような選択の裁判所条項が事実上有効であることを決定しているが、株主は依然として専属裁判所条項が指定された場所以外の場所でクレームを出すことを求めることができる。このような状況の中で、私たちは、私たちが改訂して再記載した会社登録証明書の独占フォーラム条項の有効性と実行可能性を強く主張する予定です。これは、他の法ドメインでこのような訴訟を解決することに関連する多くの追加費用を必要とする可能性があり、これらの規定がこれらの他の法ドメインの裁判所によって実行されることを保証することはできない。
任意の個人またはエンティティが、私たちの任意の証券の任意の権益を購入または他の方法で取得することは、これらの規定に了承され、同意されたとみなされるべきである。これらの排他的フォーラム条項は、私たちまたは私たちの役員、役員、または他の従業員との紛争について株主が司法裁判所でクレームを提起する能力を制限する可能性があり、これは私たちと私たちの役員、役員、および他の従業員に対する訴訟を阻止するかもしれない。もし裁判所が私たちが改正して再記載した会社登録証明書のいずれかの独占法廷条項が訴訟で適用されないか、実行できないことが発見された場合、私たちは他の管轄区域での紛争解決に関連するさらなる重大な追加費用を発生する可能性があり、これらのすべては私たちの運営結果を損なう可能性がある
予測可能な未来に、私たちは配当金を支払うつもりはない。
私たちは私たちの株の現金配当金を発表したり支払ったりしたことがない。私たちは現在、将来のどんな収益も残して、私たちの業務の運営と拡張に資金を提供するつもりで、私たちは予測可能な未来にいかなる配当金も発表したり支払うことはないと予想しています。したがって、株主は、将来の投資リターンを実現する唯一の方法として、価格上昇後にA類普通株を売却することに依存しなければならない。
一般リスク因子
私たちの市場機会の見積もりと市場成長の予測は不正確であることが証明される可能性があり、もし私たちが競争する市場が予測の成長を達成しても、私たちの業務は似たような速度で成長できないかもしれない。
我々が競争に参加する市場の市場機会推定および成長予測は、我々自身が生成した市場機会推定および成長予測を含み、重大な不確実性の影響を受け、ベースとなる仮説および推定は不正確であることが証明される可能性がある。我々の市場機会推定がカバーするわけではない各組織は、ビデオ通信プラットフォームを購入し、その中のいくつかまたは多くの組織は、我々の競合他社が提供する従来の通信方法またはシングルポイントソリューションを使用し続けることを選択する可能性がある。各クライアントやホストが望むすべての製品機能を構築することは不可能であり,我々の競争相手は我々のプラットフォームが提供していない機能を開発·提供する可能性がある.私たちが市場機会を計算する変数は時間の経過とともに変化し、私たちの市場機会推定がカバーする任意の特定の数やパーセントの組織が私たちの解決策を購入したり、任意の特定の収入レベルを作ってくれる保証はありません。私たちが競争する市場が規模推定と成長予測に達しても、私たちの業務は私たちの業界の競争を含めて、私たちがコントロールできない様々な理由で成長できないかもしれません。もしこのようなリスクのいずれかが現実になれば、私たちの業務と将来性を損なう可能性がある。
悲劇的な事件は私たちの業務を混乱させるかもしれない。
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地震、火災、洪水、津波または他の天気イベント、停電、電気通信障害、ソフトウェアまたはハードウェア障害、ネットワーク攻撃、戦争、テロ、疾患、または健康流行病を含む任意の悲劇的な事件の発生は、私たちのサービスを長期的に中断させる可能性があります。特に、私たちのアメリカ本社と私たちが使用しているいくつかのデータセンターは、地震活動で有名な地域であり、地震や他の重大な自然災害が発生すれば、私たちの保険範囲は私たちが発生する可能性のある損失を賠償しないかもしれません。しかも、テロ行為はインターネットや経済全体に破壊をもたらすかもしれない。私たちの災害復旧計画があっても、私たちのサービスは中断される可能性がある。さらに、もし私たちのシステムが自然災害や他の事件で故障したり、負の影響を受けたりすると、私たちがユーザーに製品を渡す能力が損なわれたり、重要なデータが失われたりする可能性があります。私たちの業務機能が災害中や災害発生後に運営を継続し、災害や緊急事態が発生した場合にこれらの計画を成功させるための十分な計画を立てることができなければ、私たちの業務は損害を受ける。
私たちはまた、世界のほとんどの国の新冠肺炎の大流行に影響を及ぼすような衛生流行病に関連するリスクに直面している。伝染性疾患の爆発やその他の不利な健康状態の発展は世界経済状況と私たちの業務に悪影響を及ぼす可能性がある。影響には、私たちの施設の一時閉鎖のような業務やサービス中断、私たちの施設やサービスを支援するための私たちの従業員の出張能力が制限されていること、新入社員を募集することの困難さが含まれている可能性があります。私たちは特定の国のK-12学校の顧客の無料基本口座から40分間の時間制限をキャンセルしました。私たちのサービスの世界的な使用量が増加していることを見ていますが、この増加は無料の基本口座のおかげであり、これらのアカウントは何の収入も生じません。 私たちの有料ホスト数が増加する保証はありませんし、新冠肺炎の流行が終わった後、新しいユーザーや既存のユーザーが私たちの同じレベルのサービスを継続して利用する保証もありません。また,無料基本アカウントユーザのこの間の使用量の増加は,ネットワーク容量の拡大を要求し続け,運用コストを増加させることになる.
私たちが報告した経営結果は、アメリカで一般的に受け入れられている会計原則の変化の悪影響を受ける可能性があります。
米国では、公認された会計原則は、財務会計基準委員会、米国証券取引委員会、および適切な会計原則を公布し解釈するために設立された様々な機関の解釈を受ける。これらの原則または解釈の変更は、私たちの報告書の運営結果に大きな影響を与える可能性があり、有効性を発表または変更する前に完了した取引の報告に影響を与える可能性もある。私たちはまた、将来の会計原則や会計政策の変化の影響を予測することは困難であり、これらの変化のいずれも私たちの業務を損なう可能性がある。
私たちは追加的な資本が必要かもしれないし、私たちは優遇された条件で追加的な融資を受けるかどうか、あるいは根本的にできないかどうかを決定することができない。
歴史的に見ると、私たちは主に株式発行と運営によって発生した現金を通じて私たちの運営と資本支出に資金を提供している。私たちは現在、私たちの既存の現金と現金等価物、および運営からのキャッシュフローが予測可能な未来の私たちの現金需要を満たすのに十分になると予想しているが、私たちは追加的な融資が必要かもしれない。私たちは時々融資機会を評価し、私たちが融資を得る能力は私たちの発展努力、業務計画、経営業績、私たちが融資を求める時の資本市場状況などにかかっている。私たちはあなたに必要な時や根本的に優遇条件で私たちに追加的な融資を提供できないことを保証することができません。もし私たちが株式または株式リンク証券または債務証券を発行することで追加資金を調達すれば、これらの証券は私たちA種類の普通株よりも優先的な権利、優遇または特権を持つ可能性があり、私たちの株主は希釈されるかもしれない。
財務報告書に対して効率的な開示制御および内部制御システムを維持できない場合、タイムリーかつ正確な総合財務諸表を作成したり、適用法規を遵守する能力が損なわれる可能性があります。
当社は“取引所法案”、2002年“サバンズ-オクスリ法案”(以下、“サバンズ-オクスリー法案”)およびナスダックに上場基準を適用するルールと規定を遵守しなければなりません。私たちはこのような規制の要求が私たちの法律、会計、そして財務コンプライアンスコストを増加させ続けるだろう;いくつかの活動をより困難にし、時間と費用を増加させ、私たちの人員、システム、そして資源に大きな圧力をもたらすと予想する。
“サバンズ-オキシリー法”(Sarbanes-Oxley Act)は、私たちに効率的な開示制御と手続きと財務報告に対する内部統制を維持することを要求する。我々は、米国証券取引委員会に提出された報告で開示を要求した情報が、米国証券取引委員会規則及び表に指定された期間内に記録、処理、集計及び報告されることを確実にし、取引所法案に基づいて報告書に開示された情報が蓄積され、我々の主要幹部及び財務官に伝達されることを確実にするために、我々の開示制御及び他の手続きを継続して整備している。私たちはまた財政報告書に対する内部統制を改善し続けている。財務報告書の開示統制と手続きおよび内部統制に対する私たちの有効性を維持し改善するために、私たちは
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カタログ表
支出され、会計に関連する費用や重大な管理監督を含む大量の資源を支出し続けることが予想される。
私たちの現在の統制と私たちが開発したどんな新しい制御も私たちの業務条件の変化によって十分ではないかもしれません。また、会計原則や解釈の変化は、私たちの内部統制に挑戦する可能性もあり、このような変化に適応するために新しいビジネスプロセス、システム、および制御を確立することが求められています。我々は上場会社の運営に必要な制度と制御及び関連監督機関が要求する会計原則或いは解釈を採用する上での経験は限られている。さらに、これらの新しいシステム、制御または基準、および関連するプロセスの変化が、私たちの予想されるメリットをもたらしていない場合、または予想通りに動作していない場合、私たちの財務報告システムおよびプロセス、タイムリーで正確な財務報告を作成する能力、または財務報告の内部統制の有効性に悪影響を及ぼす可能性がある。また、任意の新しいシステムや制御の問題に遭遇した場合、発生する可能性のある任意の実施後の問題を修正するコストを遅延させたり、私たちの業務が損なわれる可能性があります。
しかも、財務報告書開示統制と内部統制に関する私たちの弱点は未来に発見されるかもしれない。効果的な制御を開発または維持できなかった場合、または実施または改善中にいかなる困難に遭遇しても、私たちの業務を損なう可能性があり、または私たちの報告義務を履行できず、前の期間の総合財務諸表を再報告することにつながる可能性があります。財務報告を実施し、有効な内部統制を維持することができなくても、我々の財務報告の内部統制の有効性の定期管理評価や年間独立公認会計士事務所認証報告の結果に悪影響を及ぼす可能性があり、最終的には、米国証券取引委員会に提出する定期報告に含めることが求められる。無効な開示制御および手続きおよび財務報告の内部統制は、投資家が私たちが報告した財務や他の情報に自信を失う可能性もあり、これは私たちA種類の普通株の取引価格に負の影響を与える可能性がある。しかも、もし私たちがこのような要求を満たし続けることができなければ、私たちはナスダック株式市場に上場し続けることができないかもしれない。私たちは財務報告書の内部統制の有効性に関する年間管理報告書を提供することを要求された。
私たちの独立公認会計士事務所は財務報告書の内部統制に対する私たちの有効性を正式に証明することを要求された。私たちの独立公認会計士事務所は財務報告書の内部統制を記録、設計、または操作するレベルが満足できなければ、不利な報告書を発行するかもしれない。財務報告書の効率的な開示制御や内部統制を維持できなかった場合は、当社の業務を損なう可能性があり、A類普通株の取引価格を低下させる可能性があります。
証券や業界アナリストが我々の業務に関する研究報告書を発表したり、不正確または不利な研究報告を発表しなければ、我々のA類普通株市場価格や取引量は低下する可能性がある。
私たちA類普通株の取引市場は、証券や業界アナリストが発表した私たちまたは私たちの業務に関する研究と報告にある程度依存している。アナリストの推定は彼ら自身の意見に基づいており、往々にして私たちの推定や予想とは違う。私たちの1人以上のアナリストを追跡して私たちのAクラス普通株格付けを引き下げたり、私たちの業務に関する不正確または不利な研究報告を発表したりすれば、私たちの証券価格は下落する可能性がある。1つ以上の証券アナリストが私たちの報告書を停止したり、私たちに関する報告書を定期的に発表できなかった場合、私たちの証券に対する需要が減少する可能性があり、これは私たちA種類の普通株の価格と取引量を低下させる可能性がある。
私たちはアメリカの上場企業に影響を与える法律や法規を遵守することでコストと経営陣への要求が生じ、これは私たちの業務を損なう可能性があります。
アメリカで上場している上場企業として、私たちは多くの追加の法律、会計、その他の費用を発生させた。また、米国証券取引委員会とナスダック株式市場で実施された法規を含む、会社のガバナンスと開示に関連する法律、法規、標準の変化は、法律と財務コンプライアンスコストを増加させ、いくつかの活動をより時間をかける可能性がある。これらの法律、法規、基準は異なる解釈があるため、規制と管理機関が新しい指導を提供するにつれて、それらの実践への応用は時間の経過とともに変化する可能性がある。変化する法律、法規、基準を遵守するために資源を投入する予定であり、このような投資は一般的かつ行政費用の増加を招き、経営陣の時間と注意を創設活動からコンプライアンス活動に移す可能性がある。もし私たちが新しい法律、法規、そして基準を守らなければ、規制部門は私たちに法的訴訟を提起するかもしれないし、私たちの業務は損害を受けるかもしれない。
これらの規則を守らないことは、取締役や上級者責任保険を含むいくつかのタイプの保険を得ることを難しくする可能性もあります。私たちは、同じまたは類似した保険を得るために、減少した保険限度額や保険範囲を受け入れさせられたり、同じまたは類似した保険を得るためにより高い費用を発生させたりする可能性があります。これらの事件の影響はまた、私たちの取締役会、取締役会委員会、または上級管理職に合格した人を引き付け、維持することを難しくするだろう。
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カタログ表
項目1 B。未解決従業員意見
ない。
項目2.財産
当社の本社はカリフォルニア州サンホセにあり、2030年1月31日までの会計年度満期の運営賃貸契約に基づいて、私たちはそこで約103,000平方フィートの商業空間をレンタルしました。また、私たちはアメリカとアジア太平洋地域とヨーロッパ、中東、アフリカ地域により多くの事務所を設置している。私たちは私たちの施設が私たちの現在の必要に適していると信じている。
項目3.法的手続き
この項目に関する情報は、本年度報告“法律手続き”の下の10-K表の第2部分第8項“連結財務諸表および補足データ”に含まれ、参照によって本明細書に組み込まれる連結財務諸表付記8-“引受金および追加事項”において見つけることができる。
プロジェクト4.鉱山安全情報開示
適用されません。
第II部
項目5.登録者普通株式市場、関連株主事項、発行者による株式証券の購入
市場情報
私たちのA類普通株はナスダック世界の精選市場に発売され、コードは“ZM”
記録保持者
2021年1月31日までに,A類普通株記録保持者58名とB類普通株記録保持者21名がいた。我々A類普通株の多くの株は仲介人や他の代表株主の被命名者が街頭名義で保有しているため,これらの記録保持者に代表される我々A類普通株の受益所有者の総数を見積もることはできない.
配当政策
私たちは私たちの株のどんな現金配当金も発表したり支払ったりしたことがない。私たちは現在どんな未来の収益も維持し、予測可能な未来には何の配当も支払わないと予想している。将来、現金配当金を発表する任意の決定は、適用される法律に依存し、多くの要素に依存し、私たちの財務状況、経営結果、資本要求、契約制限、一般業務条件、および私たちの取締役会が関連すると考えられる他の要素を含む、私たちの取締役会が適宜決定するだろう
株式表現グラフ
取引法第18節の目的については、本業績グラフは、“資料募集”または米国証券取引委員会によって“保存”されているものとみなされてはならないし、同節の責任によって制約されているとみなされてはならず、引用によって証券法に基づいて提出された任意の文書に組み込まれているものとみなされてはならない。
次の図は、(I)2019年4月18日(我々のA類普通株がナスダック全世界ベスト市場で取引を開始した日)から2021年1月31日までの、我々A類普通株の累積株主総リターンと(Ii)同期ラッセル2000指数(“RUT”)とナスダック計算機指数(“IXCO”)の累積総リターンを比較し、2019年4月18日に我々のA類普通株と他の2指数への投資100ドルおよび配当金の再投資を仮定した。同図は、我々A類普通株の初期価値として、2019年4月18日の終値1株62.00ドルを用いている。上述したように、私たちはA種類の普通株の現金配当金を発表または支払いしたことがなく、予測可能な未来にも現金配当金を発表または支払うことはない。
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カタログ表
https://www.sec.gov/Archives/edgar/data/1585521/000158552121000048/zm-20210131_g1.jpg
株式証券の未登録販売
ない。
収益の使用
2019年4月23日、IPO関連の13,041,869株のA類普通株を売却し、その中に3,130,435株が増発株式権利を全面的に行使して売却された株式を含み、公開発行価格は1株36.00ドル、総発行価格は4.695億ドルであった。売却株主は1株36.00ドルの公開発行価格で私たちA類普通株の10,958,131株を売却し、総発行価格は3.945億ドルだった。我々が初めて公開した全株式の発売は,S-1表の登録声明(第333-230444号文書)に基づいて証券法に基づいて登録され,2019年4月17日に米国証券取引委員会によって発効が発表された
我々の初公募株終了後,Salesforce Ventures LLCはただちに1株36.00ドルの同時私募方式で2,777,777株A類普通株を購入した。
我々は、証券法424(B)条に基づいて米国証券取引委員会に提出された日付が2019年4月17日の最終募集説明書に記載されている目的で、初公募株の全純収益4.695億ドルを使用した。
発行人が株式証券を購入する
ない。
項目6.選定された連結財務データ
以下で選定した総合財務データは、“経営陣の財務状況と経営成果の検討と分析”および本年度報告10-K表の他の部分の総合財務諸表とその関連付記とともに読まなければならない。2021年1月31日現在、2020年1月31日現在、2019年1月31日現在の財政年度毎の総合経営報告書データおよび2021年1月31日現在、2021年1月31日現在、2020年1月31日現在の総合貸借対照表データは、本年度報告Form 10-Kの他の部分に含まれる監査された総合財務諸表から来ている。2018年1月31日および2017年1月31日までの財政年度の総合経営報告書データおよび2019年1月31日および2018年1月31日現在の総合貸借対照表データは、本年度報告Form 10-Kに含まれていない監査された総合財務諸表から来ています。私たちの歴史的結果は必ずしも私たちの未来の結果を暗示しているわけではない。本節で選定した連結財務データは,本年度報告中の他箇所の10−K表に含まれる合併財務諸表とその関連付記に代わるためではなく,本年度報告中の10−K表に他箇所に含まれる合併財務諸表とその関連付記のすべてを限度とする。
43

カタログ表
 一月三十一日までの年度
20212020201920182017
 (千単位で1株当たりおよび1株当たりのデータは含まれていない)
総合業務報告書データ:
収入.収入$2,651,368 $622,658 $330,517 $151,478 $60,817 
収入コスト(1)
821,989 115,396 61,001 30,780 12,472 
毛利1,829,379 507,262 269,516 120,698 48,345 
運営費用:
研究開発(1)
164,080 67,079 33,014 15,733 9,218 
販売とマーケティング(1)
684,904 340,646 185,821 82,707 31,580 
一般と行政(1)
320,547 86,841 44,514 27,091 7,547 
総運営費1,169,531 494,566 263,349 125,531 48,345 
営業収入(赤字)659,848 12,696 6,167 (4,833)
利子収入とその他の純額18,186 13,666 2,182 1,315 158 
所得税未払いの収入678,034 26,362 8,349 (3,518)158 
所得税支給5,718 1,057 765 304 172 
純収益(赤字)$672,316 $25,305 $7,584 $(3,822)$(14)
参加証券の分配収益に帰属することができる
— — — (4,405)(14,366)
参加証券の未分配収益(789)(3,555)(7,584)— — 
普通株主は純収益を占めなければならない
$671,527 $21,750 $$(8,227)$(14,380)
普通株主1株当たり純収益(損失):
基本的な情報$2.37 $0.09 $0.00 $(0.11)$(0.20)
薄めにする$2.25 $0.09 $0.00 $(0.11)$(0.20)
普通株主の1株当たり純利益(損失)を計算するための加重平均株式:
基本的な情報283,853,654 233,641,336 84,483,094 78,119,865 70,309,256 
薄めにする298,127,669 254,298,014 116,005,681 78,119,865 70,309,256 
(1)株式ベースの報酬を含む費用は以下の通りです
 一月三十一日までの年度
 20212020201920182017
 (単位:千)
収入コスト$34,960 $7,860 $1,119 $204 $87 
研究開発50,161 11,645 1,369 360 278 
販売とマーケティング146,377 41,465 3,540 812 467 
一般と行政44,320 12,139 2,913 8,953 207 
株式に基づく報酬総支出$275,818 $73,109 $8,941 $10,329 $1,039 

44

カタログ表
 1月31日まで
 2021202020192018
 (単位:千)
合併貸借対照表データ:
現金と現金等価物$2,240,303 $283,134 $63,624 $36,146 
有価証券$2,004,410 $572,060 $112,777 $103,056 
運営資本$3,532,899 $761,692 $124,378 $114,633 
総資産$5,297,993 $1,289,845 $354,565 $215,019 
繰延収入,当期と非当期$883,495 $230,536 $125,773 $54,262 
本チケット、正味額に変更できます(1)
$— $— $14,858 $— 
転換可能優先株$— $— $159,552 $159,552 
利益剰余金(累積損失)$672,468 $152 $(25,153)$(32,737)
株主権益合計$3,860,767 $833,943 $(7,439)$(26,671)
(1) 他の負債を計上し、私たちの総合貸借対照表では非流動資産です。
プロジェクト7.経営陣の財務状況と経営成果の検討と分析
私たちの財務状況と経営結果の議論と分析、本年度報告書の他の場所にForm 10-K形式で含まれている総合財務諸表と関連説明を読むべきです。この議論は、リスクと不確実性に関連した現在の予想に基づく前向きな陳述を含む。様々な要因により、“リスク要因”の節と本年度報告10-K表の他の部分で議論された要因を含むため、我々の実際の結果は、これらの前向き陳述で予想される結果とは大きく異なる可能性がある。
概要
私たちの使命はビデオ通信を無摩擦と安全にすることだ。
我々はビデオ優先の統一的な通信プラットフォームを提供し,喜びをもたらし,人々のインタラクション方式を根本的に変える.我々は,バリアフリー,安全なビデオ,音声,チャット,コンテンツ共有を介して人々を関連付け,1回の会議で異なるデバイスや場所にまたがって数千人に対面ビデオ体験を提供する.当社のクラウドネイティブプラットフォームは、使用しやすく、管理および展開しやすい信頼性の高い高品質のビデオを提供し、魅力的な投資リターンを提供し、拡張可能であり、アプリケーションおよび物理空間と容易に統合することができます。私たちは、豊かで信頼できるコミュニケーションが相互作用をもたらし、それによってより大きな共感心と信頼を築くと信じている。お客様の信頼を裏切らないように努力し、お客様のプライバシーやセキュリティを優先しながら“ちょうどいい”通信ソリューションを提供します。私たちの目標はZoom会議を対面会議よりもっと良くすることだ。我々は世界各地に分布する21個の共通データセンターと共通クラウドにより,低帯域環境においても高品質かつ高解像度のリアルタイムビデオを提供できるようにしている.
私たちは統一通信プラットフォームの購読を販売することで収入を得る。購読収入は、主に有料ホストの数および他の製品の購入から来ており、Zoom部屋、Zoom Videoネットワークセミナー、Zoom Phone、および部屋と電話のハードウェアであるサービス(HAAS)を含む。司会者は、我々が統一通信プラットフォーム上でZoom会議を開始し、1つまたは複数の参加者を会議に参加させる任意のユーザである。有料Zoom会議プランを購読する司会者を“有料司会者”と呼ぶ.我々は、クライアントを独立して異なる購入エンティティとして定義し、単一の有料ホストであってもよく、複数の有料ホストを有する任意の規模の組織(組織内の1つの異なる単位を含む)であってもよい。我々の基本サービスは無料であり,司会者がコア機能を持つZoom会議にアクセスすることを許可しているが,2つ以上のサイトを持つ会議が40分以内にタイムアウトするという制限がある.私たちの有料製品には、私たちの専門計画、商業計画、企業計画、教育計画、および医療計画が含まれており、これらの計画は、異なる参加者制限、管理制御、報告などの増分的な特性と機能を提供しています。
Zoom Phoneについては、内線から子機への呼を提供するZoom Phone Proを含む予定であるか、または携帯事業者モデルと一緒に使用することができ、このモデルでは、クライアントはZoom Phoneを既存事業者に接続する。また、3つの特定の市場(米国/カナダ、イギリス/アイルランド、オーストラリア/ニュージーランド)で地域無限呼および地域課金呼計画を提供します。さらに、2020年8月には、ZoomがローカルPSTNカバーを有する40以上の国および地域のローカル番号および国内呼の中で顧客が選択することを可能にするグローバル精選計画を開始した。また、Zoom Unitedは2020年12月に発売され、顧客に単一のライセンスを提供し、製品を束ねる形でZoom電話、会議、チャット機能を購入する予定です。
2021年1月31日、2020年、2019年1月31日までの事業年度の収入は、それぞれ26.514億ドル、6.227億ドル、3.305億ドルで、2021年度と2020年度の前年比成長率はそれぞれ326%と88%だった
45

カタログ表
それぞれ分析を行った。2021年1月31日、2020年、2019年1月31日までの会計年度の純収入は、それぞれ6.723億ドル、2530万ドル、760万ドルだった。2021年1月31日、2020年、2019年1月31日までの事業年度、運営活動が提供する純現金はそれぞれ14.712億ドル、1兆519億ドル、5130万ドル。
最新の発展動向
新冠肺炎
2019年12月、初めて新冠肺炎の流行が発見され、世界的に蔓延し始めた。2020年3月、世界保健機関は新冠肺炎を大流行と発表し、世界の多くの国に影響を与えた。各国政府は感染率を下げるために封鎖や他の同様の措置を取っている。多くの組織が従業員の在宅勤務を強制しており、これらの組織は、自宅で働いても従業員のできる限り高い作業効率を維持するために、私たちのようなビデオ通信解決策を求めている。この大流行により、世界の学校、学院、大学も閉鎖された。多くのこのような機関は私たちのプラットフォームを利用して彼らの学生に遠隔教育を提供している。教師や学生がこの前例のない状況に対応することを支援するために,世界の125,000個のK-12ドメイン名を超える無料基本アカウントのうち2つ以上の端末との会議の40分間の時間制限を一時的に廃止した.
疫病により有料ホストと収入が大幅に増加しましたが、上記の要因も私たちのサービスの使用増加を推進し、私たち自身のホストデータセンターおよび第三者クラウドホストを通じて私たちのネットワーク、データ保存、処理能力を拡張することを要求し、これは私たちの運営コストを増加させ続けます。また、私たちのプラットフォーム使用量が増加した大きな理由は、無料の基本アカウントと学校ドメイン名の時間制限を廃止したことであり、これらは何の収入も生じませんが、容量を拡大するためにこれらの追加の運営コストを発生させる必要があります。そのため、最近の私たちのプラットフォーム使用量の増加は私たちの毛金利に悪影響を与え、引き続き悪影響を及ぼす可能性がある。
また,有料ホストの数が増加する保証はなく,新たなユーザや既存のユーザが新冠肺炎の流行終了後に我々のサービスを継続して利用することも保証されない.また,新冠肺炎の流行が広がり,特にワクチンが普及した場合,個人が在宅勤務や学校に行かなくなると,有料宿主やユーザの数が低下する可能性がある。
私たちの業績に影響を与える重要な要素
新しい顧客を獲得する
私たちは私たちのプラットフォームを使用する顧客数を増加させることに集中している。私たちの経営業績と成長の見通しは私たちが新しい顧客を引き付ける能力にある程度依存するでしょう。私たちのプラットフォームは大きな市場機会があると信じていますが、顧客採用率や私たちのプラットフォームの未来の成長率と市場規模を予測することは難しいです。合理的な時間内に予想される生産力レベルに達することができる才能のある販売員を採用、育成、維持することで、このチャンスに対応するために、販売とマーケティングに引き続き投資する必要がある。
既存のお客様にZoomを拡張 
私たちは私たちの多くの既存の顧客たちが大きな成長機会を持っていると信じている。多くの顧客は彼らの購読規模を増加させました。彼らは運営全体で私たちのプラットフォームの使用を拡大したからです。私たちのいくつかの大手企業のお客様は、まず、チーム、場所、または地理的位置にZoom会議を配置し、組織全体に私たちのプラットフォームを配置します。私たちのいくつかの最大の顧客は、より小さな初期配備を行った後、全世界でその従業員全員に私たちのプラットフォームを配置しました。私たちのプラットフォームの使用範囲の拡大は、Zoom Phone、Zoom Haas、Zoom for Home、各オフィスのZoom部屋、Zoom Videoネットワークセミナーのような、より多くの製品をマーケティングし、販売する機会をお客様に提供してくれます。この機会を捉えて既存の顧客での製品の使用を拡大するためには、当社のプラットフォームの信頼性を維持し、企業レベルの解決策に対する顧客のニーズに応じた新たな特性と機能を生成する必要があります。
私たちは私たちの純ドル成長率を通じて既存の顧客での私たちの拡張を定量化する。私たちの純ドル成長率には、顧客におけるユーザー採用率の増加が含まれています。私たちの購読収入は、主に顧客における有料ホストの数と追加製品の購入によって推進され、同じグループの顧客の比較可能な時期における購読収入を比較しました。従業員数が10人を超える全顧客の12カ月までの年間経常収入(“ARR”)から、期末までの純ドル成長率(“前期ARR”)を計算します。ARRをすべてのクライアントのある時点での購読プロトコルの年間収入稼働率と定義します。ARRを計算する方法は、毎月の経常収入(MRR)に12を乗算することです。MRRは、月間加入者からの収入を含む、その期間の最後の月のすべてのお客様の購読プロトコルの経常収入稼働率と定義します
46

カタログ表
彼らは彼らが購読をキャンセルしようとしている兆候を何も提供しなかった。そして、これらのお客様の今期末までのARR(“今期ARR”)を計算し、追加販売、収縮、損失を含めています。今期のARRを前期ARRで割ってドル純拡張率を得た。過去12ヶ月の計算に対して、私たちは過去12ヶ月の純ドル成長率の平均値を取ります。私たちの純ドル成長率は多くの要素によって変動する可能性があります。私たちの顧客グループにおける浸透レベル、製品と機能の拡張、そして私たちが顧客を維持する能力を含むかもしれません。2021年1月31日、2020年1月31日、2019年1月31日まで、10人以上の従業員を持つ顧客における過去12ヶ月の純ドル成長率は130%を超えています
私たちのプラットフォームの革新と拡張
私たちは私たちのプラットフォームの能力を強化するために資源を投入し続ける。例えば、我々は最近、Zoom Phone、Zoom Meetings、Zoom Video Webinarsの新しい機能を含む多くの製品強化機能を発売した。ホームオフィスのために設計されたソリューションで、Zoomソフトウェア強化機能と互換性のあるハードウェアを組み合わせて、在宅勤務の新たな現実を解決したZoom for Homeを発売しました。また、2021年度に26の新国家·地域でZoom携帯電話を発売することで、私たちの地理的足跡を拡大し、総数を44個にしました。第三者開発者も私たちのプラットフォーム革新戦略の重要な構成要素であり、顧客と開発者が私たちの製品の組み合わせを拡張しやすくし、新しい機能を提供します。より多くの開発者と他の第三者が私たちのプラットフォームを使用して主要な第三者アプリケーションを統合することによって、私たちはユビキタス通信プラットフォームになると信じています。新しい製品、特性、機能を継続して発売するために追加のリソースが必要になり、第三者が彼ら自身のアプリケーションを通じて私たちのプラットフォームの価値を向上させることをサポートします。
世界の無料と有料のZoomクライアントは現在、エンドツーエンド暗号(“E 2 EE”)オプションを使用することができ、彼らが主宰する会議には最大200人が参加できる。ZoomのE 2 EEは、デフォルトでZoom会議を保護する同じAES−256−GCM暗号化を使用するが、Zoomの新しいE 2 EEを使用して、会議司会者は暗号鍵を生成し、公開鍵暗号を使用してこれらの鍵を他の会議参加者に配信する。
我々は最近、Zoomプラットフォームの2つの新しい機能を発表した:OnZoomとZoom Apps。OnZoomは、Zoomユーザーが無料、有料、資金調達活動を作成し、主催するためのオンライン活動プラットフォームです。OnZoomは現在、米国のユーザがオンライン活動に参加するために、公開テスト版の形態で提供されている。Zoom Appは、Zoom App Marketplaceがこれから発売する新しいアプリケーションタイプです。これらの製品内統合は、会議中の連携および参加を促進するために、Zoom会議およびZoom Desktopクライアントから直接アクセスされる。
国際拡張
私たちのプラットフォームは世界のユーザーの通信需要を満たしており、私たちは国際拡張を大きなチャンスと見なしている。2021年1月31日、2020年、2019年1月31日の会計年度まで、世界の他の地域(アジア太平洋地域とヨーロッパ、中東、アフリカ地域)からの収入は、それぞれ私たちの総収入の31%、19%、18%を占めている。時間が経つにつれて、より多くの選定された国際市場に地元販売支援を増やす予定です。私たちは戦略的パートナーとディーラーを利用してある国際市場で販売していますが、これらの市場では、私たちの直接販売には限られているかないかがあります。Zoomに対する国際市場の認知度の向上に伴い、全世界の私たちのプラットフォームに対する需要は引き続き増加すると信じているが、私たちが国際的に業務を展開する能力はかなりの管理職の関心と資源を必要とし、多言語、文化、税関、法律と監督管理システム、代替紛争システム、商業市場の環境の中で急速に増加する業務を支持する特殊な挑戦に直面している。
重要な業務指標
著者らは以下の重要な業務指標を審査し、私たちの業績を評価し、傾向を確定し、財務予測を制定し、戦略決定を行う。
10人以上の従業員を持つお客様
我々のプラットフォームとその広範な機能に対する認識が高まっており,業種にまたがる様々な規模の組織を含む我々の顧客基盤を大幅に拡大することができる.我々は、クライアントを独立して異なる購入エンティティとして定義し、単一の有料ホストであってもよく、複数の有料ホストを有する任意の規模の組織(組織内の1つの異なる単位を含む)であってもよい。業務顧客をより広範な顧客群と区別するために、従業員数が10人を超える顧客数を検討した。2021年1月31日、2020年1月31日、2019年1月31日までに、それぞれ約467,100,81,900,50,800人の顧客を有し、従業員数は10人を超えています。顧客数を開示する際には、私たちは最も近い100に切り捨てる。
本年度初めに新冠肺炎疫病が発生して以来、企業所有者と個人ユーザーが多くの個人、専門と社交活動にZoomを採用することに伴い、著者らの10名或いはそれ以下の従業員の顧客群は絶えず拡大している。そこで,顧客チーム構成の転換を経験し,2021年1月31日現在の事業年度では,従業員数の36%が10人以下の顧客からの収入であり,前期は18%であった。
47

カタログ表
10万ドル以上の12ヶ月の収入を貢献した顧客は
私たちは、顧客と一緒にZoomに拡張し、より大きな組織を誘致する能力を測定するために、10万ドルを超える12ヶ月の収入に貢献する顧客数を増やすことに集中しています。2021年1月31日まで、2020年、2019年1月31日までの会計年度では、これらのお客様からの収入は、それぞれ総収入の20%、33%、30%を占めています。2021年1月31日、2020年1月31日、2019年1月31日までに、それぞれ1,644、641、344人の顧客を有し、10万ドルを超える12ヶ月の過去最高収入に貢献し、企業を含む大規模な組織に急速に浸透していることを示しています。これらのクライアントは,10人以上の従業員を持つクライアントのサブセットである.
非GAAP財務測定基準
我々が公認会計原則に基づいて決定した結果に加えて、自由キャッシュフロー(“FCF”)という非公認会計基準の財務指標は、私たちの流動性を評価する際に有用であると考えられる。
自由キャッシュフロー
我々は,FCFを経営活動が提供する公認会計基準から純現金から購入した財産や設備を差し引いたものと定義している。FCFは、不動産や設備に投資した後、将来の成長に利用できる経営陣や投資家に当社の業務で発生する現金数に関する情報を提供する有用な流動性指標であると信じています。財務状況報告は情報を補充するためにのみ使用され、1種の分析ツールとしてその局限性があり、経営活動が提供する現金純額のような他の公認会計基準の財務指標の分析を孤立的に考慮或いは代替すべきではない。注目すべきは、他の会社、わが業界を含む企業は、この指標を使用しない可能性があり、この指標を異なる方法で計算することができるか、または他の財務指標を使用してその流動性を評価することが可能であり、これらすべてが比較指標としてのこの非GAAP指標の有効性を低下させる可能性があることである。
以下の表は、我々が提案した会計年度の現金流量をまとめ、FCFと経営活動が提供する現金純額を入金したものであり、公認会計原則に基づいて計算された最も直接比較可能な財務指標である
一月三十一日までの年度
202120202019
(単位:千)
経営活動が提供する現金純額$1,471,177 $151,892 $51,332 
差し引く:不動産や設備を購入する(79,972)(38,084)(28,432)
自由キャッシュフロー(非公認会計基準)$1,391,205 $113,808 $22,900 
投資活動のための現金純額$(1,562,420)$(499,468)$(39,719)
融資活動が提供する現金純額$2,050,277 $615,690 $17,534 

経営成果の構成部分
収入.収入
私たちの収入は顧客と締結された私たちの統一通信プラットフォームへの加入契約から来ています。私たちの顧客は通常私たちのソフトウェアを得ることができない。我々はまた、専門サービス、コンサルティングサービス、およびオンラインイベント主催を含むサービスを提供し、これらは、一般に、私たちの統一的な通信プラットフォームへのアクセスとは異なると考えられる。
収入コスト
収入コストには,主に我々をホストする統一的な通信プラットフォームと,顧客に一般的な運営支援サービスを提供することに関するコストがある.これらのコストは、当社の管理データセンター、第三者クラウドホスティング、統合された第三者PSTNサービス、人員に関連する費用、資本化ソフトウェア開発および買収の無形資産の償却、印税支払いおよび分配の管理費用と関連がある。新冠肺炎の発生による使用量の増加により,データセンター容量が拡大することが予想されるため,来年度には絶対ドルで増加すると予想される。しかし,増加するクライアント群の利用に適応するためにデータセンターを拡張することや,無料ユーザと有料ユーザの割合が異なり,収入に占める収入コストの割合は時間とともに低下する可能性がある.
48

カタログ表
運営費
研究と開発
研究開発費には、主に我々の研究開発組織に直接関連する人員関連費用、研究開発のための設備減価償却と分配の管理費用が含まれる。研究·開発コストは発生時に費用を計上する。私たちは予測可能な未来に研究開発への投資を増加させる予定で、主に研究開発者を増やすことで、私たちは私たちのプラットフォームをさらに開発し、その用例を強化し、安全とプライバシーを強化することに集中しているからです。したがって,これからの財政年度には,我々の研究·開発費は絶対ドルで計算しても,総収入に占める割合でも増加すると予想される。
販売とマーケティング
販売とマーケティング費用には主に私たちの販売とマーケティング組織に直接関連する人員関連費用が含まれています。その他の販売とマーケティング費用には、知名度計画、デジタル計画、公共関係、ビジネスと私たちのユーザー会議、Zoomtopia、Allowedオーバヘッドなど、私たちのブランドを宣伝する広告と販売促進活動が含まれています。販売とマーケティング費用には、繰延契約買収費用の償却と販売に関するクレジットカード手数料も含まれています。私たちは予測可能な未来に私たちの販売とマーケティングへの投資を増加させることを計画しています。主に私たちの直販チームの人数を増やすことで、需要を創出するためのマーケティング投資です。したがって、これからの財政年度には、私たちの販売とマーケティング費用は絶対ドルで計算しても、総収入に占める割合も増加すると予想されています。
一般と行政
一般的および行政的費用は、主に、私たちの財務、法律、および人的資源組織に関連する人件費、外部法律、会計、および他のコンサルティングサービスの専門費用、予想される信用損失、保険、間接税、および分配された管理費用を含む。私たちは私たちの業務の成長と複雑さを支援するために、私たちの一般的かつ行政的機能の規模を拡大したい。したがって、これからの財政年度には、絶対ドルで計算すると、私たちの一般的で行政費用は増加するが、総収入に占める割合は相対的に変わらないと予想される。
利子収入とその他の純額
利息収入その他、純額には、主に当社の有価証券が稼いだ利息収入及び純増益、外貨為替変動の影響、及び当社の株式投資の再計量損益が含まれています。
所得税支給
所得税の支出には主に私たちが業務を展開している連邦、州、外国司法管轄区に関する所得税が含まれている。
49

カタログ表
経営成果
以下の表に、選択された統合業務報告書データと、各財政年度総収入に占めるこれらのデータの割合を示す
一月三十一日までの年度
202120202019
(単位:千)
収入.収入$2,651,368 $622,658 $330,517 
収入コスト(1)
821,989 115,396 61,001 
毛利1,829,379 507,262 269,516 
運営費用:
研究開発(1)
164,080 67,079 33,014 
販売とマーケティング (1)
684,904 340,646 185,821 
一般と行政 (1)
320,547 86,841 44,514 
総運営費1,169,531 494,566 263,349 
営業収入659,848 12,696 6,167 
利子収入とその他の純額18,186 13,666 2,182 
所得税未払いの収入678,034 26,362 8,349 
所得税支給5,718 1,057 765 
純収入$672,316 $25,305 $7,584 
(1)株式ベースの報酬を含む費用は以下の通りです
収入コスト$34,960 $7,860 $1,119 
研究開発50,161 11,645 1,369 
販売とマーケティング146,377 41,465 3,540 
一般と行政44,320 12,139 2,913 
株式に基づく報酬総支出$275,818 $73,109 $8,941 

一月三十一日までの年度
202120202019
(収入の割合を占める)
収入.収入100 %100 %100 %
収入コスト31 19 18 
毛利69 81 82 
運営費用:
研究開発11 10 
販売とマーケティング26 55 56 
一般と行政12 13 14 
総運営費44 79 80 
営業収入25 
利子収入とその他の純額
所得税未払いの収入26 
所得税支給
純収入25 %%%
50

カタログ表
2021年1月31日までと2020年1月31日までの財政年度比較
収入.収入
一月三十一日までの年度
20212020$Change変更率
(百分率を除いて千単位)
収入.収入$2,651,368 $622,658 $2,028,710 326 %
2020年1月31日現在の事業年度と比較して、2021年1月31日現在の事業年度収入は20.287億ドル増加し、326%増加したD新冠肺炎の大流行に対する私たちの見方tこれが世界各地の多くの組織が我々のプラットフォームを利用して遠隔運営を継続するにつれ,我々のサービス使用量が増加している.したがって,収入増加は主に新規顧客に提供される購読サービスが,約73%増加していることと,既存顧客に提供されている購読サービスが約27%増加しているためである.
収入コスト
一月三十一日までの年度
20212020$Change変更率
(百分率を除いて千単位)
収入コスト$821,989 $115,396 $706,593 612 %
毛利1,829,379 507,262 1,322,117 261 %
毛利率69 %81 %
2021年1月31日までの事業年度は、2020年1月31日現在の事業年度より706.6ドル増加し、612%増となった新冠肺炎に対応するために、125,000個以上のK-12を超える無料基本口座から、2つ以上のサイトとの会議の40分の時間制限を一時的に廃止しました世界各地の学校分野それは.ますます多くの会社が私たちのプラットフォームを使用し始め、従業員の遠隔作業を許可し、私たちの有料ユーザーの使用量も大幅に増加した。この使用量の増加は増えた619.2ドルと100万ドルクライアント数の増加および既存のクライアントの統合通信プラットフォームのより多くの使用をサポートするために、第三者クラウドホスティング、統合された第三者PSTNサービス、および当社のデータセンターホストに関連するコスト。残りの増幅は主に人事関連支出5,930万ドルは、主に従業員数が増加したためであり、株式ベースの報酬支出が2,710万ドル増加したこと、主に顧客支援のための専門サービスが1,840万ドル増加したこと、ソフトウェアベースサービスの購読に関する580万ドル増加したことによるものである。
2021年1月31日現在の前期の毛金利は、2020年1月31日現在の前期の81%から69%に低下した。毛金利の低下は、第三者クラウドホスティングプロバイダを利用して使用量の著しい増加および無料ユーザの使用率がより高いことによるより高い増分コストを満たすためである。
運営費
研究と開発
一月三十一日までの年度
20212020$Change変更率
(百分率を除いて千単位)
研究開発$164,080 $67,079 $97,001 145 %
2021年1月31日までの会計年度は、2020年1月31日現在の会計年度より9,700万ドル増加し、145%増となった。この増加は主に人事関連支出が7970万ドル増加したためであり、主に追加従業員数が含まれており、株式ベースの報酬支出が3850万ドル増加したためだ。残りの増加要因は,主にセキュリティに関する専門サービスが1,210万ドル増加し,ソフトウェアベースのサービスに関連して340万ドル増加したことである
51

カタログ表
販売とマーケティング
一月三十一日までの年度
20212020$Change変更率
(百分率を除いて千単位)
販売とマーケティング$684,904 $340,646 $344,258 101 %
2021年1月31日現在の事業年度は、2020年1月31日現在の事業年度より344.3ドル増加し、101%増となった。販売やマーケティング費用が増加した要因は、人事関連費用が266.1~10万ドル増加したことである主に私たちの販売チームが人手を増やして、増加している需要をサポートしているからです株式ベースの報酬支出が104.9,000,000ドル増加したことと、私たちの収入の増加により、繰延契約買収コストの償却が6,720万ドル増加したことを含む。残りの増加は主にオンライン支払いの増加によるクレジットカード手数料の6840万ドルの増加であり、主に販売増加をサポートする専門サービスの1600万ドルの増加と、購読ソフトウェアベースのサービスに関する620万ドルの増加であるが、主に数字と認識番組の向上と貿易展示会の減少、マーケティングと販売活動に関するコストは1460万ドル減少し、増加した費用を部分的に相殺した。
一般と行政
一月三十一日までの年度
20212020$Change変更率
(百分率を除いて千単位)
一般と行政$320,547 $86,841 $233,706 269 %
2021年1月31日現在の会計年度は、一般·行政費が2020年1月31日現在の会計年度より233.7ドル増加し、269%増となった。一般的および行政費用の増加は、主に追加従業員によって推進される人事関連費用の7,180万ドルの増加によるものであり、株式ベースの報酬支出の3,220万ドルの増加、主に法律や他の相談費からなる専門サービスに関する6,690万ドルの増加である。残りの増加は、主に販売および他の間接税または負債の増加による3,020万ドル、主にドナー提案基金への移行に関する慈善寄付の2,570万ドルの増加、ソフトウェアベースのサービス加入に関する1,340万ドルの増加、保険費用に関する1,020万ドルの増加、およびMPEG LA,LLC(“MPEG LA”)への一度の980万ドルの支払いによるものである。
利子収入とその他の純額
一月三十一日までの年度
20212020$Change変更率
(百分率を除いて千単位)
利子収入とその他の純額$18,186 $13,666 $4,520 33 %
2021年1月31日現在の会計年度は、利息収入やその他の純額が2020年1月31日現在の会計年度より450万ドル増加し、33%増加した。増加の要因は,外貨レート変動に関する収益350万ドルと,我々の株式投資の再計量に関する収益250万ドルである。
所得税支給
一月三十一日までの年度
20212020$Change変更率
(百分率を除いて千単位)
所得税支給$5,718 $1,057 $4,661 441 %
所得税引当金は、2021年1月31日現在の事業年度より470万ドル増加し、441%増となった。所得税の支出の変化は主に国際業務の拡大によるものだ。
2020年1月31日までの財政年度と2019年1月31日までの財政年度の検討については,2020年1月31日までの財政年度のForm 10−K年度報告における第II部第7項“経営陣の財務状況と経営成果の検討と分析”を参照されたい。
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カタログ表
流動性と資本資源
2021年1月31日現在、私たちの主要な流動性源は、運営資本と成長機会投資のための42億ドルの現金、現金等価物、および有価証券である。私たちの有価証券は一般的に高級商業手形、社債、機関債券、会社とその他の債務証券、アメリカ政府機関証券、国庫券を含みます。
私たちは主に株式証券の運営と売却の収入を通じて私たちの運営に資金を提供する。業務現金も様々なリスクと不確実性の影響を受ける可能性があり、新冠肺炎疫病の影響を含むが、顧客から現金を受け取る時間やその他のリスクを含むが、詳細は“リスク要因”の節を参照されたい。しかし、私たちの現在の業務計画と収入の見通しによると、私たちは、私たちの既存の現金、現金等価物、および有価証券に、運営によって提供される純現金を加えることで、少なくとも今後12ヶ月の需要を満たし、成長機会を利用できるようになると信じています。私たちの将来の資本需要は、私たちの収入増加率、購読更新活動、請求書の頻度、さらなる販売とマーケティング、研究開発努力を支援するための支出の時間と幅、そして私たちの国際拡張に関連する費用、既存と新しいオフィス空間、データセンターインフラに投資する追加資本支出のタイミングと幅を含む多くの要素に依存するだろう。将来、私たちは知的財産権を含む相補的な業務、サービス、技術に買収または投資する合意に達するかもしれない。私たちは追加的な株式や債務融資を求めることを要求されるかもしれない。外部源から追加的な融資を受ける必要があれば、私たちは受け入れられる条件で資金を調達できないかもしれないし、資金を調達できないかもしれない。もし私たちが必要な時にもっと多くの資本を集めることができなければ、私たちの業務、経営結果、財務状況は実質的な悪影響を受けるだろう。
キャッシュフロー
次の表は私たちの報告期間中のキャッシュフローをまとめています
一月三十一日までの年度
202120202019
(単位:千)
経営活動が提供する現金純額$1,471,177 $151,892 $51,332 
投資活動のための現金純額$(1,562,420)$(499,468)$(39,719)
融資活動が提供する現金純額$2,050,277 $615,690 $17,534 
経営活動
私たちの最大の運営現金源はお客様から受け取った現金で、私たちのプラットフォームを購読するためのものです。私たちが運営活動から得た現金は、主に従業員に関する支出、私たちのプラットフォームを預けることに関するコスト、マーケティング費用に使われています。経営活動によって提供される純現金は、株式ベースの給与費用、減価償却および償却費用、および経営資産や負債の変化の影響など、いくつかの非現金項目調整後の純収入の影響を受ける。
運営活動が提供する純現金は2021年1月31日現在で14.712億ドル、2020年1月31日現在の会計年度は1兆519億ドルとなっている。営業キャッシュフローが増加した理由は、純収益が6.47億ドル増加したこと、営業資産と負債変化による積極的な影響が3.321億ドル、非現金調整が3.402億ドル増加したことであり、これは主に株式ベースの報酬支出が増加し、顧客基盤の増加と資本化手数料の増加による繰延契約買収コストの償却増加、売掛金残高の増加による売掛金手当の増加、本会計年度の普通株慈善寄付に関連した支出によるものである。
投資活動
2021年1月31日現在の財政年度,投資活動で使用されている現金純額は15.624億ドルであり,主な理由は14.388億ドルの有価証券の購入,8000万ドルの不動産や設備の購入,現金2650万ドルの買収,800万ドルの株式投資の購入,580万ドルの無形資産の購入,500万ドルの転換手形の購入である。
2020年1月31日までの財政年度における投資活動のための現金純額は4億995億ドルであり,主に4.567億ドルの有価証券の純購入と3810万ドルの財産·設備の購入によるものである。
融資活動
2021年1月31日現在の会計年度において、融資活動が提供する現金純額は20.503億ドルであり、これは、後続発行収益、引受割引及び手数料その他の発行コストを差し引いた純額が1,979.2ドルであるためである
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カタログ表
我々の従業員株式購入計画(“ESPP”)によると普通株を発行する収益は3840万ドル、株式オプションを行使する収益は2860万ドル、従業員や税務機関に送金される国際従業員株式販売収益は410万ドルである。
2020年1月31日までの財政年度において、融資活動が提供する現金純額は6.157億ドルであり、これはIPOや私募に関するA類普通株の発行で得られた5.425億ドル、引受割引や手数料、その他の発売コストを差し引いた純額が、従業員や税務機関の国際従業員株式販売に4850万ドル、我々のESPPによる普通株発行による1550万ドル、株式オプション行使による収益920万ドル(買い戻し控除)によるものである。
終了した財政年度に関する議論2019年1月31日2020年1月31日現在の財政年度Form 10-K年度報告書の第2部第7項“経営陣の財務状況と経営成果の検討·分析”を参照されたい。
約束と契約義務
次の表は、2021年1月31日までのキャンセル不可契約義務をまとめています
  期限どおりの支払い
 合計するいいえ
1年
1 – 3
年.年
3 – 5
年.年
超過
5年間
 (単位:千)
経営リース義務$121,980 $19,949 $41,623 $35,600 $24,808 
解約不能購入債務498,626 219,217 271,721 7,688 — 
契約債務総額$620,606 $239,166 $313,344 $43,288 $24,808 
上の表の契約承諾額は、強制執行可能で法的拘束力のある協定に関連している。私たちは重大な処罰を受けることなくキャンセルできる契約義務は上の表に含まれていません。詳細については、本表の第10-K第2部第8項に記載されている連結財務諸表付記7の“将来最低賃貸支払い”表および付記8の“ログアウトできない購入債務”を参照されたい。
表外手配
米国証券取引委員会が証券法に基づいて公布したS-K規則第303(A)(4)(Ii)項に基づいて定義されたいかなる表外手配もない。
重要な会計政策と試算
肝心な会計政策と推定は著者らの純資産と経営結果を記述する最も重要な会計政策と推定であり、最も困難、最も主観的或いは最も複雑な判断を行う必要があり、これは往々にして本質的に不確定な事項の影響を推定する必要があるからである。これらの見積りは,歴史的経験と,当時の状況で合理的であると考えられる様々な他の仮定に基づいて作成されている.肝心な会計推定とは高度に不確定な事項或いは当該などの事項に対する変動敏感性に必要な主観性と判断力の程度による推定の性質は重大な会計推定であり、財務状況或いは経営業績への影響を推定することは重大である。
我々の連結財務諸表に最も大きな影響を与える重要な会計政策、見積もり、仮説、判断は以下のとおりであると考えられる。
収入確認
私たちの収入は主に顧客と締結された私たちの統一通信プラットフォームとサービスの購読契約にアクセスします。専門サービス、コンサルティングサービス、オンライン活動主催などの他のサービスも提供しています。これらは私たちの連結財務諸表に重要ではありません。顧客が承諾サービスの制御権を取得すると、収入が確認される。確認された収入金額は、私たちが予想していたこれらのサービスから得られた対価格を反映している。以下の手順で収入確認を決定します
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カタログ表
1.顧客との1つまたは複数の契約の表示
契約が承認された場合には、顧客との契約が存在することを決定し、譲渡するサービスに関する各当事者の権利を決定することができ、サービスの支払い条件を決定することができ、顧客は能力及び支払いを意図し、契約は商業的実質を有する。契約開始時には、2つ以上の契約を統合して単一契約に計上すべきか否か、合併契約又は単一契約に1つ以上の履行義務が含まれているか否かを評価する。顧客の支払能力及び意思を決定する判断を採用し、顧客の履歴支払経験を含む様々な要因に基づいて、又は新規顧客の場合には、顧客に関する信用及び財務情報を提供する。
2.契約における義務履行の確定
契約において約束された履行義務は、顧客に譲渡されるサービスに基づいて決定され、これらのサービスは、顧客が単独で、または第三者または私たちがいつでも利用可能な他のリソースと共にサービスから利益を得ることができ、契約文脈で異なることができ、したがって、サービスまたは製品の譲渡は、契約内の他の約束とは別に識別することができる。約束されたサービスまたは製品はこの2つの基準の下で満たされておらず、合併された単一の履行義務とされている。私たちの履行義務は、主に、1つまたは複数のソフトウェアベースのサービスからなる当社の統一通信プラットフォームへのアクセスに関するものである。私たちの顧客は私たちのソフトウェアを得ることができません。私たちのプラットフォームにアクセスすることで、購読期間内に満たされる一連の独自のソフトウェアベースのサービスを提供します。
3.成約価格の確定
取引価格は、サービスを顧客に転送することと引き換えに、私たちが獲得する権利があると予想される対価格によって決定されます。私たちの判断では、契約によって確認された累積収入が将来大きな逆転が起こらない可能性が高い場合、可変対価格は取引価格に含まれます。私たちの契約には重要な資金調達部分が含まれていない。収入は、顧客から受け取った任意の税金を差し引いた後に確認され、これらの税金はその後、政府エンティティ(例えば、販売税および他の間接税)に送金される。
私たちの統一的な通信プラットフォームと関連サービスは通常、定期購読契約条項に符合する専門的な方法で実行されることを保証します。また,一定レベルの正常な実行時間の信頼性と性能を保証し,これらのクライアントがこれらのサービスレベルを満たすことができない場合にポイントを得ることを可能にするサービスレベルの約束をクライアントに提供する.これらの積分は可変の対価形式を表す。本報告に記載されている間、私等は、統合財務諸表において、そのような合意に関連するいかなる重大な返金も提供していない。
4.契約履行義務の取引価格配分
複数の履行義務を含む契約要求は,履行義務ごとの相対独立販売価格に応じて取引価格を履行義務ごとに割り当てる.我々が複数の履行義務を有する契約は、通常、同じ引受期間内に販売され、同じ顧客に移行するモードを有するため、契約文脈では統合履行義務とみなされる。したがって、取引価格はこの単一の履行義務に割り当てられる
5.契約履行義務を履行する際または履行義務として収入を確認する
収入は,承諾サービスの制御権を顧客に移すことで関連履行義務を履行する際に確認される.収入の確認金額は、これらのサービスから予想される対価格を反映しています。我々が統一した通信プラットフォームと関連サービスを利用する費用は購読収入であり,契約履行義務とされており,関連収入は購読期間内に比例して確認されており,履行義務を果たしているためである.
契約残高
私たちは私たちの顧客契約で作成した請求書スケジュールに基づいて顧客から支払いを受けます。売掛金は契約書に掛け金が約束されている場合に入金される。いくつかの手配では、顧客に領収書を発行する前に、契約項目の履行状況に対する対価格権利が発生し、請求書を発行していない売掛金が発生する可能性があります。
契約負債には繰延収入が含まれている。顧客契約によると、私たちが事前に領収書を発行する権利がある時、収入は延期されます。繰延収入残高の今期部分は次の12ヶ月間に確認された。
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カタログ表
契約を獲得するコスト
私たちは主に販売手数料と内部販売者に支払う関連賃金税を資本化していますが、これらは顧客契約の獲得から生じる増分コストです。これらのコストは,合併貸借対照表では繰延契約購入コストと表記される.私たちは私たちの販売補償計画に基づいて、費用を延期すべきかどうか、手数料が増加しているかどうかを確定して、顧客契約がなければ発生しません。
最初に顧客契約を取得する際に支払われる販売手数料は、通常、顧客契約の契約条項よりも高い3年間の推定受益期間内に償却される。契約を更新する時、私たちは販売手数料を払いません。償却は収入確認パターンに見合った直線ベースで確認する。我々は、通信プラットフォームの初期推定顧客寿命と技術寿命および関連する重要な機能を統一することを考慮して、初期顧客契約を得るために支払われる手数料の受益期間を決定する。繰延契約購入コストの償却は、合併経営報告書における販売とマーケティング費用に計上される。
信用損失準備
我々は,回収できないと予想される売掛金のクレジット損失を計上するために準備し,売掛金の相殺に計上し,このような変動は総合経営報告書では一般と行政費用に分類される。信用損失準備金は、未払い売掛金に対する経営陣の期待信用損失の推定数に基づいて計算される。我々は、歴史的ログアウト経験、未返済売掛金の帳簿年齢分析、顧客支払いモード、不利な財務状況にある顧客のための特定の準備金を確立して予想信用損失を決定し、未返済売掛金(非流動売掛金を含む)の入金能力に影響を与える可能性のあるマクロ経済状況の変化の予想に基づいて調整する。また、現在の市場状況と未来の経済状況に対する合理的かつ支持可能な予測を考慮して、歴史的損失データの調整を提供する。私たちは各報告期間に信用損失準備の十分性を再評価する。
企業合併と営業権及び無形資産の価値評価
買収会計方法を用いて、買収日に買収された有形無形資産と、その推定公正価値に応じて負担する負債とを割り当てることを要求する買収会計方法を用いて、我々の業務合併に対して会計処理を行う。購入対価格の公正価値は、これらの確認可能な資産および負債の価値の一部を営業権に計上する。資産の買収と負債を担う公正な価値を決定する際には、特に無形資産について推定·仮定を行う。公正価値の推定は合理的と考えられる仮定に基づいているが,これらの仮定自体は不確実で予測不可能であるため,実際の結果は推定とは異なる可能性がある.買収日から1年を超えない計量期間内に、吾らは買収資産及び負債の調整を記録し、買収日にすでに存在している事実及び状況に関する新しい資料を取得する際に、営業権に応じた相殺を行うことができる。計量期間後、どの後続調整も合併経営報告書に反映される。買収コストは、法律や相談費など、発生時に費用を計上する。
営業権金額は償却するのではなく、少なくとも毎年各会計年度の第4四半期に減値テストを行うか、あるいは帳簿価値が回収できない可能性があることを示す場合は、よりよく減値テストを行う。2021年1月31日現在、営業権の減値は認められていない。
無形資産には、企業合併により得られた識別可能な無形資産と、企業合併以外で購入された他の無形資産とが含まれる。有限年限無形資産は最初に公正価値で入金され、その推定使用年限内に直線的に償却される。私たちは、私たちの有限年限無形資産の推定残存耐用年数と、イベントや環境変化が残りの償却期間を修正する必要があるかどうかを定期的に評価します。無期限無形資産は公正な価値で入金され,償却しない.各報告期間内に無期限無形資産の耐用年数を審査し、イベントや状況が無期限耐用年数分類を継続してサポートしているか否かを決定する。無形資産の寿命がもはや無期限ではないと判断した場合、その資産は減値テストを受け、その残存使用寿命が予想される範囲で予想される償却を行う。本財政年度中には、吾らは何の減価費用も記録していない。
株に基づく報酬
株式報酬に関連する株式報酬支出は、付与された奨励の公正価値に基づいて確認される。各オプション報酬の公正価値は,付与日にBlack-Scholesオプション定価モデルを用いて推定される.ブラック·スコアーズオプション定価モデルは、標的普通株の公正価値、オプションの期待期限、私たちの普通株価格の予想変動率、無リスク金利、および私たちの普通株の期待配当収益率を含む高度な主観的仮定を入力する必要がある。オプション報酬公正価値を決定するための仮定
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カタログ表
経営陣を代表する最良の見積もり。このような推定は固有の不確実性と経営陣判断の適用に関するものだ。関連する株式補償費用は奨励に必要なサービス期間内に直線ベースで確認され、一般的には4年である。私たちは没収が発生した時に計算して、没収される予定の奨励数量ではありません。
以上のように,我々はブラック-スコアーズオプション定価モデルを用いて高度な主観的仮定を入力する必要がある.要因が変化し、異なる仮定を使用すれば、私たちの株式ベースの報酬支出は現在の期間と未来で大きく異なる可能性がある。
ブラック·スコアーズオプション定価モデルで使用されているこれらの仮定と推定は以下の通りである
普通株は価値を公平にする。私たちが初めて株式を公募する前に、公正価値は私たちの取締役会によって決定され、経営陣の意見と第三者評価専門家が準備した評価報告は意見を提供した。財務報告の場合、株式ベースの報酬は、適切な場合には、次の日に発行された推定報告において、推定に関連する追加の関連資料を得ることができる場合のように、公正価値の最新の推定値に基づいて計量される。我々が初めて公募した後,授与日ごとの普通株の公正価値は,我々のA類普通株のそれぞれの授与日報告の終値に基づいて決定された.
無リスク金利ですオプション期待期限の無リスク金利は、付与時に発効する米国債収益率曲線に基づく。
期限を見込むオプションの期待期限は,オプションが未償還予定の時間帯を代表する.十分なデータが不足しているため、私たちの歴史的株式オプション行使経験は、期待期間を推定するための合理的な基礎を提供することができない。従業員に付与された株式オプションについては、簡略化された方法を用いて期待期間を推定する。簡略化された方法は、期待期限をオプションの帰属時間および契約期間の平均値として計算する。非従業員に付与された株式オプションについては、期待期間はオプションの契約期間に等しい。
予想される波動性著者らの普通株の取引歴史が限られているため、予想変動率は業界の同業者の平均歴史価格変動率を採用して推定したものであり、これらの同業者は著者らの業界のいくつかの上場会社から構成されており、これらの会社は奨励期待期限に相当する期間内の規模、ライフサイクル段階或いは財務レバーの面で類似している。
配当収益率を期待する私たちは現金配当金を発表したり支払ったりしたことがなく、現在は予測可能な未来に現金配当金を支払うつもりもない。したがって,期待配当収益率は0%となる.
普通株推定値
初公募株の前に私たちの普通株を推定する場合、私たちの業務の公正価値や企業価値は市場法や市場と収益法の組み合わせを使って決定されます。市場法は対象会社と同類業務の比較可能な上場会社との比較及びわが株の二次取引に基づいて価値を見積もるものである。比較可能な会社の中から、代表的な時価倍数を決定し、その後、対象企業の財務業績に適用して、対象企業の価値を推定する。市場法には投資家が二級で私たちの株を売る取引価格も含まれています。収益法は,我々が将来推定するキャッシュフローの現在値と予測期間後の剰余価値から会社の公正価値を推定する.この等の将来のキャッシュフローは,残存価値予測期間を超えたキャッシュフローを含め,適切な割引率を用いて現在値に割引し,キャッシュフロー固有のリスクを実現することを反映している.
そして,オプション定価モデル(“OPM”)を用いて生成された資本価値を各株式に割り当てる.OPMは普通株と転換可能優先株を権益価値のコールオプションと見なし、行使価格は私たちが転換可能な優先株の清算優先株に基づいている。普通株はコールオプションとしてモデル化され、私たちの転換可能な優先株清算後、私たちは直ちに剰余価値に等しい行使価格で権益価値をクレームします。一連の可能な将来結果を予測し、高度な投機的予測を招くことが困難な場合には、2018年7月31日までにOPMに完全に依存することが適切である。2018年10月から確率重み付き期待収益率法(“PWERM”)を用いて持分配分を行っている。PWERMは、複数の将来の潜在的結果の下で会社価値を推定し、各潜在結果の確率を推定することに関する。PWERMを使用して私たちの普通株式の1株当たりの価値を決定する場合、最終的には、IPO、合併または販売、または民間会社として運営を継続することを含む様々な未来シナリオに基づいて生成される確率に基づいて各株価値を重み付けする。株式価値を決定して様々な種類の株式に割り当てた後、非流通ベースの普通株の公正価値について割引を行った。DLOMの応用は,プライベート会社株の所有者として,株主がその株を売却する情報や機会が限られているという理論に基づいている
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カタログ表
このような株を購入した市場参加者はこのようなリスクを認識するため、より高い収益率が要求され、全体的な公平な市場価値を低下させる。
2019年4月18日にIPOを完了する前に、付与日普通株式公正価値の評価部分は、現在利用可能な財務および運営情報と、毎回の付与時間と比較した最新の推定値で提供されている普通株式価値に基づいている。財務報告については、推定日と付与日との時間量を考慮して、最新の普通株式推定値を使用するか、2つの推定日間の直線補間法を使用するかを決定する。この決定には,その後の評価が前回の推定値と付与日の間で推定値が大きく変化したことを示しているかどうかを評価することが含まれている。
初公募後の推定値について、授与日ごとの普通株公正価値は、私たちのA類普通株が相応の授出日にナスダック全世界精選市場で発表された終値に基づいて決定された
従業員の株購入計画評価
我々は,付与日の公正価値と発売毎に購入予定の普通株の総数とブラック·スコアーズオプション定価モデルに基づいてESPP購入権に関する株式ベース補償費用を計算した。ESPP購入権公正価値を決定するための仮定は、奨励の期待期限、私たちの普通株価格の予想変動、無リスク金利、および私たちの普通株の予想配当率を含み、管理層の最適な推定を代表する。このような推定は固有の不確実性と経営陣判断の適用に関するものだ。関連する株式ベースの補償費用は、ESPP発行期間ごとに直線ベースで確認され、通常は2年である。私たちは従業員の支払いが修正された時にそれを計算するつもりだ。
私たちはブラック-スコアーズオプション価格モデルを使用して高度な主観的仮定を入力する必要がある。要因が変化し、異なる仮定を使用すれば、私たちの株式ベースの報酬支出は現在の期間と未来で大きく異なる可能性がある。
ブラック·スコアーズオプション定価モデルで使用されているこれらの仮定と推定は以下の通りである
無リスク金利です奨励期待期間の無リスク金利は、奨励時に発効する米国債収益率曲線に基づく。
期限を見込むESPPの期待期間は,購入権が返済されないと予想される時間帯を表す
予想される波動性2020年1月31日までの会計年度に付与されたESPP購入権については、私たちの普通株取引の歴史が限られているため、予想変動率は業界同業者の平均歴史価格変動率を採用して推定され、これらの同業者は私たちの業界のいくつかの上場企業から構成されており、これらの会社は奨励期待期間に相当する期間内規模、ライフサイクル段階或いは財務レバーの面で類似している。2021年1月31日現在の会計年度に付与されたESPP購入権については、予想変動率は、我々の株式における公開取引オプションの暗黙的変動率と我々の株価の履歴変動率とを組み合わせて決定される
配当収益率を期待する私たちは現金配当金を発表したり支払ったりしたことがなく、現在は予測可能な未来に現金配当金を支払うつもりもない。したがって,期待配当収益率は0%となる.
最近の会計公告
当社の連結財務諸表付記1の“業務および重要会計政策概要”を参照してください。この付記は、本リスト10-K第2部第8項に含まれています。
プロジェクト7 A。市場リスクに関する定性的と定量的開示
外貨と為替リスク
私たちが収入した大部分の現金はドルで価格を計算して、一部は外貨で計算します。私たちの費用は通常私たちが業務を展開する司法管轄区の貨幣で計算されます。これらの管轄区域は主にアメリカ、中国、ヨーロッパとオーストラリアにあります。そのため、私たちと将来の業務やキャッシュフローの結果は外貨為替レートの変化の影響を受けることになります。我々の業務に適用される外貨レートの変化10%の影響は、2021年1月31日、2020年、2019年1月31日までの財政年度の歴史的連結財務諸表に実質的な影響を与えないと仮定しています。まるで
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カタログ表
外貨為替レートは私たちの歴史経営業績に大きな影響がありません。私たちはデリバティブやヘッジ取引を行っていませんが、外貨への開放がもっと大きくなれば、私たちは将来そうするかもしれません。
金利リスク
2021年1月31日現在、私たちは22億ドルの現金と現金等価物、20億ドルの有価証券を持っている。現金および現金等価物には、銀行預金、通貨市場基金、高級商業手形、および機関債券が含まれる。私たちの有価証券は一般的に高級商業手形、機関債券、会社とその他の債務証券、アメリカ政府機関証券と国庫券からなります。現金および現金等価物および有価証券は運営資金のために保有している。このような利息を稼ぐ道具はある程度の金利リスクを持っている。私たちの投資活動の主な目標は、リスクを著しく増加させることなく元本を維持しながら収益を最大化することです。私たちは取引や投機目的に投資しないし、派生金融商品を使って私たちの金利リスクを管理していません。私たちの投資は短期的なものなので、私たちは持っていないし、金利の変化によって大きなリスクに直面するとは期待していない。金利が上記のいずれの時期に10%変化しても、2021年1月31日、2020年、2019年1月31日までの財政年度の歴史的連結財務諸表に実質的な影響を与えないと仮定する。
59

カタログ表
項目8.財務諸表と補足データ

Zoom Video Communications,Inc.

連結財務諸表索引


ページ
独立公認会計士事務所報告
61
合併貸借対照表
63
連結業務報告書
64
総合総合収益表
65
優先株と株主(損失)権益連結報告書を転換可能
66
統合現金フロー表
67
連結財務諸表付記
69

60

カタログ表
独立公認会計士事務所報告

株主や取締役会に
Zoom Video Communications,Inc.:

連結財務諸表と財務報告の内部統制に関する意見

Zoom Video Communications,Inc.とその子会社(当社)の2021年1月31日までと2020年1月31日までの総合貸借対照表,2021年1月31日までの3年間の各年度の関連総合経営表,全面収益,転換可能優先株と株主(損失)権益と現金流量,および関連付記と財務諸表付表II:評価と合格口座(総称して総合財務諸表と呼ぶ)を監査した。私たちはまた、2021年1月31日までの会社の財務報告内部統制、根拠を監査しました内部統制--統合フレームワーク(2013)テレデビル委員会が主催して委員会が発表された。

上記の総合財務諸表は、すべての重要な点において、会社の2021年1月31日と2020年1月31日までの財務状況、および2021年1月31日までの3年間の毎年の経営結果とキャッシュフローを公平に反映しており、米国公認会計原則に適合していると考えられる。また、2021年1月31日現在、当社はすべての重要な面で財務報告に対する有効な内部統制を維持しており、その根拠は内部統制--統合フレームワーク(2013)テレデビル委員会が主催して委員会が発表された。

会計原則の変化

連結財務諸表付記1に記載されているように、財務会計基準委員会の会計基準編纂(ASC)テーマ842を採用しているため、2019年2月1日からリース会計方法が変更された賃貸借証書.

意見の基礎

当社の経営陣は、これらの総合財務諸表の作成、財務報告の有効な内部統制の維持、財務報告の内部統制の有効性の評価を担当しており、添付の管理層財務報告内部統制報告に含まれている。私たちの責任は、会社の連結財務諸表について意見を発表し、私たちの監査に基づいて会社の財務報告内部統制に意見を発表することです。私たちは米国上場企業会計監督委員会(PCAOB)に登録されている公共会計士事務所であり、米国連邦証券法および米国証券取引委員会とPCAOBの適用規則と法規に基づいて、会社と独立しなければならない。

私たちはPCAOBの基準に従って監査を行っている。これらの基準は、連結財務諸表に重大なミスがないかどうか、エラーによるものであっても詐欺であっても、すべての重大な点で財務報告に対する有効な内部統制が維持されているかどうかを決定するために、合理的な保証を得るために監査を計画し、実行することを要求する。

我々の連結財務諸表の監査には、連結財務諸表の重大な誤報リスクを評価するプログラム、エラーによるものであっても詐欺であっても、これらのリスクに対応するプログラムを実行することが含まれる。これらの手続きは、連結財務諸表中の金額および開示に関する証拠をテストに基づいて検討することを含む。我々の監査には、経営陣が使用する会計原則の評価と重大な見積もり、合併財務諸表の全体列報の評価も含まれています。我々の財務報告の内部統制の監査には、財務報告の内部統制を理解すること、重大な弱点があるリスクを評価すること、評価されたリスクテストに基づいて内部統制の設計と運営有効性を評価することが含まれる。私たちの監査はまた、私たちがこのような状況で必要だと思う他の手続きを実行することを含む。私たちは私たちの監査が私たちの意見に合理的な基礎を提供すると信じている。

財務報告の内部統制の定義と限界

会社の財務報告に対する内部統制は、公認された会計原則に基づいて、財務報告の信頼性と外部目的の財務諸表の作成に合理的な保証を提供することを目的としたプログラムである。会社の財務報告に対する内部統制には、以下の政策と手続きが含まれている:(1)合理的で詳細かつ正確かつ公平に取引の記録を反映することに関連する政策と手続き
61

カタログ表
(3)財務諸表に重大な影響を及ぼす可能性のある不正会社資産の買収、使用、または処分を防止またはタイムリーに発見する合理的な保証を提供する。

その固有の限界のため、財務報告書の内部統制は誤った陳述を防止したり発見できない可能性がある。また,将来的にどのような有効性評価を行うかの予測は,条件の変化により制御不足のリスクが生じる可能性があり,あるいは政策やプログラムの遵守度が悪化する可能性がある.

重要な監査事項

以下に述べる重要な監査事項は、監査委員会が監査委員会に伝達または要求する当期総合財務諸表監査によって生じる事項を指すことである:(1)総合財務諸表に対して大きな意味を有する勘定または開示に関するものであり、(2)私たちが特に挑戦的で主観的または複雑な判断に関するものである。重要監査事項の伝達は、総合財務諸表に対する私たちの全体的な意見をいかなる方法でも変えることはなく、以下の重要な監査事項を伝達することによって、重要な監査事項またはそれに関連する勘定または開示について個別の意見を提供することはない。

監査証拠の収入に対する十分性

総合財務諸表付記1および付記2で述べたように、当社の収入は主に当社のビデオ通信プラットフォームを売却する購読料に由来しています。同社は2021年1月31日までの1年間で26.51億ドルの収入を記録した。

私たちは監査証拠の十分性評価を重要な監査事項として決定する。この問題は,同社の収入確認過程が高度に自動化され,多くのカスタマイズや独自の情報技術(IT)システムに依存しているため,特に監査人の主観的判断が必要である.特定のプログラムの実行を支援し、テストを受ける必要がある情報技術アプリケーションを決定するために、専門的なスキルおよび知識を有する情報技術専門家が参加する必要がある。

以下は私たちがこの重要な監査問題を解決するために実行した主な手続きだ。我々は,監査人の判断を用いて収入に対して実行されるプログラムの性質と範囲を決定する.設計を評価し,収入確認に関する何らかの内部制御の操作効果をテストした.これには,会社の一般情報技術に関するいくつかの制御と,会社の収入確認過程で使用されるシステムに関するアプリケーション制御が含まれる.専門的なスキルと知識を持つIT専門家を招聘し,会社の収入確認プロセスとインタラクションする様々なシステムのIT制御のテストに協力した。年内には、ソフトウェア監査ツールを用いてシステムによって生成された販売取引の収入を再計算した。取引サンプルについては,顧客との契約や現金領収書を含む確認された金額と基礎文書との整合性を比較し,手配された条項と基本履行義務の履行状況に基づいて当期確認の収入金額を再計算した.また,実行されたプログラムの結果を評価することで,得られた監査証拠の収入に対する十分性を評価する.


/s/ピマウェイ法律事務所

2016年以来、当社の監査役を務めてきました。

カリフォルニア州サンクララ
2021年3月18日
62

カタログ表
Zoom Video Communications,Inc.
合併貸借対照表
(千単位で1株当たりおよび1株当たりのデータは含まれていない)
1月31日まで
20212020
資産
流動資産:
現金と現金等価物$2,240,303 $283,134 
有価証券2,004,410 572,060 
売掛金、準備金純額#ドルを差し引く36,844そして$7,634それぞれ2021年1月31日と2020年1月31日まで
294,703 120,435 
契約購入コストを延期し,当期136,630 44,885 
前払い費用と他の流動資産116,819 75,008 
流動資産総額4,792,865 1,095,522 
繰延契約購入コストは,流動ではない157,262 46,245 
財産と設備、純額149,924 57,138 
経営的リース使用権資産97,649 68,608 
商誉24,340  
他の非流動資産75,953 22,332 
総資産$5,297,993 $1,289,845 
負債と株主権益
流動負債:
売掛金$8,664 $1,596 
費用とその他の流動負債を計算しなければならない393,018 122,692 
収入を繰延し,当期858,284 209,542 
流動負債総額1,259,966 333,830 
繰延収入、非流動収入25,211 20,994 
非流動経営賃貸負債90,415 64,792 
他の非流動負債61,634 36,286 
総負債1,437,226 455,902 
引受金及び又は有事項(付記8)
株主権益:
優先株、$0.0011株当たりの額面は200,000,0002021年1月31日と2020年1月31日までの認可株式ゼロ2021年1月31日と2020年1月31日までの発行·発行済み株
  
普通株、$0.0011株当たりの額面は2,000,000,0002021年1月31日まで、2020年1月31日までに許可されたA類株215,737,924そして123,391,1142021年1月31日と2020年1月31日にそれぞれ発行·発行された株300,000,0002021年1月31日まで、2020年1月31日までに許可されたB類株77,811,299そして155,336,7472021年1月31日と2020年1月31日にそれぞれ発行·発行された株
292 277 
追加実収資本3,187,168 832,705 
その他の総合収益を累計する839 809 
利益を残す672,468 152 
株主権益総額3,860,767 833,943 
総負債と株主権益$5,297,993 $1,289,845 
付記はこれらの連結財務諸表の構成要素である。
63

カタログ表
Zoom Video Communications,Inc.
連結業務報告書
(千単位で1株当たりおよび1株当たりのデータは含まれていない)

一月三十一日までの年度
202120202019
収入.収入$2,651,368 $622,658 $330,517 
収入コスト821,989 115,396 61,001 
毛利1,829,379 507,262 269,516 
運営費用:
研究開発164,080 67,079 33,014 
販売とマーケティング684,904 340,646 185,821 
一般と行政320,547 86,841 44,514 
総運営費1,169,531 494,566 263,349 
営業収入659,848 12,696 6,167 
利子収入とその他の純額18,186 13,666 2,182 
所得税未払いの収入678,034 26,362 8,349 
所得税支給5,718 1,057 765 
純収入672,316 25,305 7,584 
参加証券の未分配収益(789)(3,555)(7,584)
普通株主は純収益を占めなければならない$671,527 $21,750 $0 
普通株主の1株当たり純収益:
基本的な情報$2.37 $0.09 $0.00 
薄めにする$2.25 $0.09 $0.00 
普通株主の1株当たり純利益を計算するための加重平均株式数:
基本的な情報283,853,654 233,641,336 84,483,094 
薄めにする298,127,669 254,298,014 116,005,681 
付記はこれらの連結財務諸表の構成要素である。
64

カタログ表
Zoom Video Communications,Inc.
総合総合収益表
(単位:千)

 一月三十一日までの年度
 202120202019
純収入$672,316 $25,305 $7,584 
他の全面的な収入:
売却可能な有価証券の未実現収益,税引き後純額30 944 396 
総合収益$672,346 $26,249 $7,980 
付記はこれらの連結財務諸表の構成要素である。
65

カタログ表
Zoom Video Communications,Inc.
優先株と株主(損失)権益連結報告書を転換可能
(単位:千、共有データを除く)
オープンカー
優先株
普通株その他の内容
支払い済み
資本
積算
他にも
全面的に
収入を損ねる
(累計)
赤字利益剰余金
合計する
株主の
(赤字)権益
金額金額
2018年1月31日現在の残高152,665,804 $159,552 82,609,638 $80 $6,517 $(531)$(32,737)$(26,671)
株式オプション行使時に普通株を発行する— — 7,717,797 9 2,302 — — 2,311 
株に基づく報酬費用— — — — 8,941 — — 8,941 
その他総合収益— — — — — 396 — 396 
純収入— — — — — — 7,584 7,584 
2019年1月31日現在の残高152,665,804 $159,552 90,327,435 $89 $17,760 $(135)$(25,153)$(7,439)
初公開時に転換可能優先株を普通株に変換する(152,665,804)(159,552)152,665,804 153 159,399 — — 159,552 
初公開時には転換本券と受取利息を普通株に変換します— — 426,223 — 15,344 — — 15,344 
初公開と方向性増発時に普通株を発行し、引受割引と手数料及びその他の発行コストを差し引く— — 15,819,646 16 541,483 — — 541,499 
株式オプションを行使する際に普通株を発行し,買い戻しと制限株式単位の解除後の純額を差し引く— — 18,501,767 19 9,752 — — 9,771 
慈善寄付のために残した普通株を発行する— — 500,000 — — — — — 
従業員の株式購入のために普通株を発行する計画— — 490,268 — 15,482 — — 15,482 
株に基づく報酬費用— — — — 73,485 — — 73,485 
その他総合収益— — — — — 944 — 944 
純収入— — — — — — 25,305 25,305 
2020年1月31日の残高 $ 278,731,143 $277 $832,705 $809 $152 $833,943 
後続公開時に普通株を発行し、引受割引と手数料及びその他の発行コストを差し引く— — 5,882,353 6 1,979,538 — — 1,979,544 
株式オプション行使時に普通株を発行する— — 7,378,477 7 29,100 — — 29,107 
制限株式単位を解除して普通株を発行する— — 633,697 1 — — — 1 
普通株慈善寄付— — — — 23,312 — — 23,312 
従業員の株式購入のために普通株を発行する計画— — 923,553 1 38,432 — — 38,433 
株に基づく報酬費用— — — — 284,081 — — 284,081 
その他総合収益— — — — — 30 — 30 
純収入— — — — — — 672,316 672,316 
2021年1月31日現在の残高— $— 293,549,223 $292 $3,187,168 $839 $672,468 $3,860,767 
付記はこれらの連結財務諸表の構成要素である。
66

カタログ表
Zoom Video Communications,Inc.
統合現金フロー表
(単位:千)
一月三十一日までの年度
202120202019
経営活動のキャッシュフロー:
純収入$672,316 $25,305 $7,584 
純収入と経営活動が提供する現金純額を調整する:
株に基づく報酬費用275,818 73,109 8,941 
契約を延期して購入費用を償却する104,306 37,101 20,839 
売掛金準備32,007 6,370 1,953 
減価償却および償却28,857 16,449 7,008 
普通株慈善寄付23,312   
非現金経営リースコスト10,887 6,885  
他にも3,822 (1,068)37 
経営性資産と負債変動状況:
売掛金(219,039)(64,715)(41,040)
前払い費用と他の資産(68,521)(24,805)(7,971)
繰延契約購入コスト(307,068)(72,714)(45,769)
売掛金3,481 (2,030)832 
費用とその他の負債を計算すべきである251,654 51,179 27,407 
収入を繰り越す665,724 106,286 71,511 
経営賃貸負債純額(6,379)(5,460) 
経営活動が提供する現金純額1,471,177 151,892 51,332 
投資活動によるキャッシュフロー:
有価証券を購入する(2,056,470)(800,228)(78,016)
有価証券の満期日580,795 343,554 68,747 
有価証券の販売36,897   
財産と設備を購入する(79,972)(38,084)(28,432)
買収のために支払った現金を差し引く(26,486)  
株式投資を購入する(8,000)(3,000) 
無形資産を購入する(5,843)(141)(2,018)
転換可能なチケットを買います(5,000)  
他にも1,659 (1,569) 
投資活動のための現金純額(1,562,420)(499,468)(39,719)
資金調達活動のキャッシュフロー:
後続公開発行の収益は、引受割引、手数料及びその他の発行コストを差し引く1,979,206   
従業員の株式購入計画のために普通株を発行して得た金38,433 15,482  
株式オプションを行使して得られた買い戻し後の純額を差し引く28,550 9,169 3,565 
従業員の株式取引収益は従業員と税務機関に送金され、純額4,088 48,547  
初公開と方向性増発の収益、引受割引と手数料及びその他の発行コストを差し引く 542,492 (939)
転換本券と派生商品の収益を発行する  15,000 
資本賃貸債務の元金支払い  (92)
融資活動が提供する現金純額2,050,277 615,690 17,534 
現金、現金等価物、および限定的な現金の純増加1,959,034 268,114 29,147 
現金、現金等価物、制限現金--年明け334,082 65,968 36,821 
現金、現金等価物、制限された現金-年末$2,293,116 $334,082 $65,968 
67

カタログ表
キャッシュフロー情報の補足開示
所得税の現金,純額$3,181 $1,070 $214 
非現金投融資情報の補足開示
初公開時に転換可能優先株をB類普通株に変換する$ $159,552 $ 
債務をA類普通株に転換する$ $15,344 $ 
この期間内に設備を購入して売掛金と売掛金を計上する$34,514 $1,422 $3,284 
事前に行使された株式オプションと制限株式報酬の帰属$558 $725 $277 
繰延発行コストは,計上しなければならないが支払われていない$ $ $1,490 
統合アセットバランスシート内の現金、現金等価物、および制限現金を、上記の統合現金フロー表に示された金額と照合する:
現金と現金等価物$2,240,303 $283,134 $63,624 
前払い料金及び他の流動資産に含まれる制限現金50,575 48,647 200 
他の資産に含まれる現金、非流動現金、非流動現金を制限する2,238 2,301 2,144 
現金総額、現金等価物、制限された現金$2,293,116 $334,082 $65,968 
付記はこれらの連結財務諸表の構成要素である。
68

カタログ表
Zoom Video Communications,Inc.
連結財務諸表付記
1.ビジネスと重要な会計政策の概要
業務説明
Zoom Video Communications,Inc.とその子会社(総称して“Zoom”,“会社”,“私たち”,“私たち”または“我々の”)は,ビデオ優先の統一的な通信プラットフォームを提供し,喜びをもたらし,人々のインタラクション方式を根本的に変える.我々は,バリアフリーで安全なビデオ,電話,チャット,コンテンツ共有を介して人々を関連付け,1回の会議で異なるデバイスや場所にまたがって数千人に対面したビデオ体験を提供する.私たちは2011年4月にデラウェア州に登録設立され、カリフォルニア州サンホセに本部を置いた。
財政年度
私たちの財政年度は1月31日に終わるだろう。例えば、2021年度といえば、2021年1月31日現在の事業年度をいう。
陳述の基礎
添付の総合財務諸表はアメリカ公認会計原則(“GAAP”)に基づいて作成され、Zoom Video Communications、Inc.,その付属会社及び当社がその主要な受益者である可変権益実体の勘定を含む。すべての会社間の残高と取引はすでに合併中に販売されている。
予算の使用
公認会計基準に従って連結財務諸表を作成することは、連結財務諸表の日に報告された資産及び負債額、又は有資産及び負債の開示及び報告期間内に報告された収入及び費用に影響を与えるために、管理層に推定及び仮定を要求する。このような推定及び仮定の影響を受ける重大な項目は、推定された繰延契約買収コスト期待収益期、信用損失準備、長期資産の使用年数、運営リースの増加借入金利、株式に基づく補償支出、販売及びその他の税務負債、有価証券の公正価値、株式投資、転換可能本チケット、購入した無形資産及び営業権、及び繰延所得税資産の推定値及び不確定な税務状況を含むが、これらに限定されない。実際の結果はこれらの推定とは異なる可能性がある。
新冠肺炎疫病はすでにマクロ経済状況の重大な不確定性をもたらし続ける可能性があり、それが私たちの運営と財務業績への影響程度は疫病の持続時間と蔓延及び私たちの顧客と私たちの販売周期への影響を含むいくつかの事態の発展に依存する。2021年1月31日と2020年1月31日までの会計年度において、我々の推定·仮定は、より高い可変性と変動性を有するより多くの判断が必要である。事件の発展とより多くの情報の獲得に伴い、私たちの推定は今後しばらくの間に大きな変化が生じる可能性がある。
リスクが集中する
私たちが集中的な信用リスクに直面している金融商品は主に現金と現金等価物、有価証券、制限的な現金と売掛金を含む。私たちは投資レベルの格付けを持つ良質な金融機関に現金、現金等価物、有価証券、および限定的な現金を持っている。ほとんどの現金残高はアメリカの銀行に預けられ、連邦預金保険会社の規定に従って保険を行っています。
2021年1月31日または2020年1月31日まで、顧客の売掛金比率が10%を超える顧客は一人もいない。2021年、2020年、または2019年1月31日までの会計年度では、総収入の10%以上を占める単一顧客はいません。
現金、現金等価物、制限された現金
現金および現金等価物は、銀行現金および高流動性投資を含み、主に通貨市場基金であり、3ヶ月以下の元の満期日で購入される。
制限現金には、私たちの経営リース、会社クレジットカードと国際従業員が私たちの普通株を売却した収益を担保とした預金が含まれており、総合貸借対照表に前払い費用と他の流動資産と他の資産が含まれています。
2021年1月31日と2020年1月31日までに50.51000万ドルと300万ドルです48.5国際従業員たちが私たちの普通株の収益を売っている現金から来た。このお金は送金されるまで私たちの銀行口座に保存されます
69

カタログ表
従業員と税務機関です。銀行口座資金用途の制限により、この金額を前払い料金及び他の流動資産における限定的な現金に分類し、対応する金額を連結貸借対照表に計上されるべき費用及び他の流動負債に計上する。
信用損失準備
私たちは主に売掛金と債務証券の売却に投資することで信用損失に直面している。私たちが販売可能な債務証券のより多くの情報については、付記3を参照されたい。
売掛金純額
売掛金には,開票された金額と確認されたが開票されていない収入を差し引いた金額が記録されている.私たちの短期売掛金には以下の内容が含まれています
2021年1月31日まで
(単位:千)
売掛金,売掛金$331,547 
減算:信用損失準備金(20,500)
差し引く:返品手当(16,344)
売掛金純額$294,703 
我々は,回収できないと予想される売掛金のクレジット損失を計上するために準備し,売掛金の相殺に計上し,このような変動は総合経営報告書では一般と行政費用に分類される。信用損失準備金は、未払い売掛金に対する経営陣の期待信用損失の推定数に基づいて計算される。我々は、歴史的ログアウト経験、未返済売掛金の帳簿年齢分析、顧客支払いモード、不利な財務状況にある顧客のための特定の準備金を確立して予想信用損失を決定し、未返済売掛金(非流動売掛金を含む)の入金能力に影響を与える可能性のあるマクロ経済状況の変化の予想に基づいて調整する。また、現在の市場状況と未来の経済状況に対する合理的かつ支持可能な予測を考慮して、歴史的損失データの調整を提供する。私たちは各報告期間に信用損失準備の十分性を再評価する。また、販売返品準備は売掛金の相殺として記載されており、引当の変動は連結業務報告書では収入減少に分類される。私たちは履歴に基づいて記憶容量に応じて課金と返品率を使用して顧客に販売されるリターンを推定します。
2021年1月31日までの会計年度において、我々の評価は、新冠肺炎による商業·市場混乱、信用·催促傾向の推定を考慮した。市場状況の持続的な変動と信用傾向の絶えずの変化は予測が困難であり、引き起こした変動性と変動性は著者らの未来時期の信用損失の準備に重大な影響を与える可能性がある。以下は2021年1月31日までの会計年度信用損失対策の前出である。
*(単位:千)
2020年1月31日の残高$5,150 
信用損失準備金25,651 
核販売(10,301)
2021年1月31日現在の残高$20,500 
売却可能な投資
売却可能な投資には、主に高級商業手形、機関債券、社債、会社およびその他の債務証券、米国政府機関証券、国庫券が含まれる。私たちは購入時に私たちの有価証券を販売可能なものに分類し、各貸借対照表の日付にこのような分類を再評価する。私たちはまだ期限が切れていなくても、現在の業務のためにこれらの証券をいつでも売ることができる。そこで、私たちの証券を、期限が12ヶ月を超える証券を含む総合貸借対照表の流動資産に分類します。私たちは公正な価値でこれらの証券を持ち、実現していない収益と損失を累積した他の総合収益に記録し、これらの収益は株主権益の1つの構成要素に反映される。著者らは未実現損失頭寸を用いて私たちの証券を評価し、公正価値の低下が信用損失によるものであるかどうかを確定し、そして信用損失を通じて信用損失に関連する減値部分を記録し、公正価値が余剰コストベースの金額より小さいことを限度とする。有価証券の売却済み損益は具体的な識別方法によって決定される。実現した収益と損失は,総合経営報告書の利息収入とその他の純額で報告する。
70

カタログ表
公正価値計量
公正価値は、計量日に市場参加者間で資産または負債を秩序的に取引する元本または最も有利な市場において、資産の売却または負債の移転によって支払われる交換価格として定義される。私たちは公正価値等級を使用して、各報告期間に公平な価値で金融資産と負債を計量し、これは公正価値を計量する際に観察可能な投入を最大限に使用し、観察できない投入を最大限に減らすことを要求する。公正価値レベルにおける金融商品の分類は公正価値計量に重要な意義がある最低投入レベルに基づいている。公正な価値を測定するために3つのレベルの投入を使用することができる
第1レベル-活発な市場における同じ資産または負債の見積もり。
第2レベル--同じ資産および負債のアクティブな市場オファー以外の観察可能な投入、非アクティブ市場の同じまたは同様の資産または負債のオファー、または実質的に全体の資産または負債の観測可能な、または観測可能な市場データによって確認されることができる他の投入。
第三レベル-市場活動が少ないか、または市場活動支援の観察できない投入がなく、資産または負債の公正な価値に大きな意義を持っている。
金融商品には、現金等価物、制限現金、有価証券、売掛金、および売掛金が含まれる。現金等価物、制限的現金、および有価証券は、公正な価値に応じて経常的に報告される。売掛金および売掛金は帳簿価値に記載されており、予想入金または支払日までの時間が短いため、帳簿価値は公正価値とほぼ同じである。
財産と設備、純額
財産と設備の純額はコストから減価償却と償却を差し引いて列報します。減価償却と償却は、直線方法を用いてそれぞれの資産の推定耐用年数を計算し、三つ至れり尽くせり5年それは.レンタル改善残りのレンタル期間または推定耐用年数の短い者は償却5年それは.メンテナンスと修理の支出は発生時に費用を計上する。資産寿命を著しく向上させる重大な改善と改善は資本化されている。
ソフトウェア開発コスト
我々は,アプリケーション開発段階で我々の統一通信プラットフォームに関するいくつかの開発コストを利用し,プロジェクトが完了する可能性があれば,ソフトウェアは期待される機能を実行するために利用する.資本化されたソフトウェア開発費用は財産と設備の一部と記入され、純額である。予備プロジェクト活動と実施後活動に関する費用は発生時に費用を計上する。資本化されたソフトウェア開発コストはソフトウェアの推定使用寿命内に直線的に償却され,推定使用寿命は通常3年そして、連結経営報告書に収入コストを計上します。私たちは毎年これらの資産の使用年数を評価し、これらの資産の回収可能性に影響を与える可能性のあるイベントや状況の変化が発生した場合に減値をテストする。私たちは$を大文字で19.4百万、$3.1百万ドルと$2.5ソフトウェア開発コストは、2021年1月31日、2020年、2019年1月31日までの事業年度でそれぞれ100万ドルとなっている。
賃貸借証書
2016-02年度の会計基準更新(“ASU”)を採用しましたレンタル(テーマ842)2019年2月1日から改正された遡及方法を用いて新基準が適用され、2019年2月1日現在。前年の比較財務情報は新基準に従って再編成されるのではなく、会計基準に従って編纂(“ASC”)840列に掲載され続けている。
すべてのレンタルスケジュールは一般的にレンタル開始時に確認します。経営リース使用権(“ROU”)資産と経営リース負債は開始時に確認する。短期賃貸(初期期間が12ヶ月以下)については、ROU資産と対応する賃貸負債を記録することはなく、レンタル期間内に当社の総合財務諸表に賃貸料支出を直線的に記録し、発生した可変賃貸支払いを記録します。ROU資産は合理的に決定された賃貸期間内に対象資産を使用する権利を表し、リース負債は賃貸による賃貸金の支払い義務を表す。私たちのレンタル条項には、私たちが選択権を行使することを合理的に決定する時に、レンタル契約を延長または終了するオプションが含まれているかもしれません。経営リースROU資産および負債は、開始日にレンタル期間内に支払われていない固定支払現在値で確認されます。私たちのレンタルは一般に暗黙的な金利を提供しないので、開始日に利用可能な情報に基づく増分借入金利を使用してレンタル負債を決定します。賃貸資産が存在する経済環境では、私たちの増額借入金金利は、類似した条項や支払いの担保に基づいて金利に近いと推定される。ROU資産はまた、レンタル開始日または前に発生した任意の初期直接コストおよび任意のレンタル支払いを含み、レンタルを減算する
71

カタログ表
インセンティブを受けました。もし私たちの制御範囲内で重大なイベントや状況変化が発生したら、レンタル期間を再評価します。私たちは現在何の資金調達レンタルも持っていない。
長期資産減価準備
イベントが資産または資産グループの帳簿価値を示す場合、資産または資産グループに帰属可能な予想される将来のキャッシュフローに基づいて回収できない可能性がある場合、長期資産または資産グループの減値を評価する。保有および使用される資産の回収可能能力は、資産または資産グループの帳簿価値を、資産または資産グループによって予想される推定未割引将来のキャッシュフローと比較することによって測定される。1つの資産または資産グループの帳票金額が推定された未割引将来のキャッシュフローを超える場合、その資産または資産グループの帳票金額がその公正価値を超えることに基づいて減価費用を確認する。処分すべき資産は帳簿価値または公正価値の中で低い者に報告し、売却コストを差し引く。2021年、2020年または2019年1月31日までの財政年度内に、長期資産に関する減価費用は確認されていない。
企業合併
買収会計方法を用いて、買収日に買収された有形無形資産と、その推定公正価値に応じて負担する負債とを割り当てることを要求する買収会計方法を用いて、我々の業務合併に対して会計処理を行う。購入対価格の公正価値は、これらの確認可能な資産および負債の価値の一部を営業権に計上する。資産の買収と負債を担う公正な価値を決定する際には、特に無形資産について推定·仮定を行う。公正価値の推定は合理的と考えられる仮定に基づいているが,これらの仮定自体は不確実で予測不可能であるため,実際の結果は推定とは異なる可能性がある.買収日から1年を超えない計量期間内に、吾らは買収資産及び負債の調整を記録し、買収日にすでに存在している事実及び状況に関する新しい資料を取得する際に、営業権に応じた相殺を行うことができる。計量期間後、どの後続調整も合併経営報告書に反映される。買収コストは、法律や相談費など、発生時に費用を計上する。
不確定な税務状況および税務に関する推定免税額は,最初に買収日の業務合併によって確立された。私たちは引き続き情報を収集し、このような推定と仮定を四半期ごとに再評価する。私たちはそれが1年間の測定期間内であることを前提として、私たちが初歩的に推定した商業権に対する任意の調整を記録するつもりだ。
商誉と無形資産
営業権金額は償却せず、少なくとも毎年減値テストを行ったり、帳簿価値が回収できない可能性があることを示す場合には、減値テストがより頻繁に行われる。報告単位の帳簿価値がその公正価値を超える場合、営業権は減値とみなされる。私たちは報告機関を持っていて、したがって、商業権は単一の報告機関に割り当てられた。我々は2021年度第4四半期に営業権年度の減価テストを行い、営業権の帳簿価値を調整する必要がないことを確定した。
無形資産には、企業合併によって取得された識別可能な無形資産と、ドメイン名や知的財産アドレスなど、企業合併以外で購入された他の無形資産が含まれる。有限年限無形資産は最初に公正価値で入金され、その推定使用年限内に直線的に償却される。開発された技術の償却費用は合併経営報告書の収入コストに入金される。私たちは、私たちの有限年限無形資産の推定残存耐用年数と、イベントや環境変化が残りの償却期間を修正する必要があるかどうかを定期的に評価します。無期限無形資産は公正な価値で入金され,償却しない.各報告期間内に無期限無形資産の耐用年数を審査し、イベントや状況が無期限耐用年数分類を継続してサポートしているか否かを決定する。無形資産の寿命がもはや無期限ではないと判断した場合、その資産は減値テストを受け、その残存使用寿命が予想される範囲で予想される償却を行う。2021年1月31日までの財政年度内に、買収された無形資産に減価費用はない。
収入確認
私たちの収入は主に顧客と締結された私たちの統一通信プラットフォームとサービスの購読契約にアクセスします。専門サービス、コンサルティングサービス、オンライン活動主催などの他のサービスも提供しています。これらは私たちの連結財務諸表に重要ではありません。顧客が承諾サービスの制御権を取得すると、収入が確認される。確認された収入金額は、私たちが予想していたこれらのサービスから得られた対価格を反映している。以下の手順で収入確認を決定します
72

カタログ表
1.顧客との1つまたは複数の契約の表示
契約が承認された場合には、顧客との契約が存在することを決定し、譲渡するサービスに関する各当事者の権利を決定することができ、サービスの支払い条件を決定することができ、顧客は能力及び支払いを意図し、契約は商業的実質を有する。契約開始時には、2つ以上の契約を統合して単一契約に計上すべきか否か、合併契約又は単一契約に1つ以上の履行義務が含まれているか否かを評価する。顧客の支払能力及び意思を決定する判断を採用し、顧客の履歴支払経験を含む様々な要因に基づいて、又は新規顧客の場合には、顧客に関する信用及び財務情報を提供する。
2.契約における義務履行の確定
契約において約束された履行義務は、顧客に譲渡されるサービスに基づいて決定され、これらのサービスは、顧客が単独で、または第三者または私たちがいつでも利用可能な他のリソースと共にサービスから利益を得ることができ、契約文脈で異なることができ、したがって、サービスまたは製品の譲渡は、契約内の他の約束とは別に識別することができる。約束されたサービスまたは製品はこの2つの基準の下で満たされておらず、合併された単一の履行義務とされている。私たちの履行義務は、主に、1つまたは複数のソフトウェアベースのサービスからなる当社の統一通信プラットフォームへのアクセスに関するものである。私たちの顧客は私たちのソフトウェアを得ることができません。私たちのプラットフォームにアクセスすることで、購読期間内に満たされる一連の独自のソフトウェアベースのサービスを提供します。
3.成約価格の確定
取引価格は、サービスを顧客に転送することと引き換えに、私たちが獲得する権利があると予想される対価格によって決定されます。私たちの判断では、契約によって確認された累積収入が将来大きな逆転が起こらない可能性が高い場合、可変対価格は取引価格に含まれます。私たちの契約には重要な資金調達部分が含まれていない。収入は、顧客から受け取った任意の税金を差し引いた後に確認され、これらの税金はその後、政府エンティティ(例えば、販売税および他の間接税)に送金される。
私たちの統一的な通信プラットフォームと関連サービスは通常、定期購読契約条項に符合する専門的な方法で実行されることを保証します。また,一定レベルの正常な実行時間の信頼性と性能を保証し,これらのクライアントがこれらのサービスレベルを満たすことができない場合にポイントを得ることを可能にするサービスレベルの約束をクライアントに提供する.これらの積分は可変の対価形式を表す。本報告に記載されている間、私等は、統合財務諸表において、そのような合意に関連するいかなる重大な返金も提供していない。
4.契約履行義務の取引価格配分
複数の履行義務を含む契約要求は,履行義務ごとの相対独立販売価格に応じて取引価格を履行義務ごとに割り当てる.我々が複数の履行義務を有する契約は、通常、同じ引受期間内に販売され、同じ顧客に移行するモードを有するため、契約文脈では統合履行義務とみなされる。したがって、取引価格はこの単一の履行義務に割り当てられる
5.契約履行義務を履行する際または履行義務として収入を確認する
収入は,承諾サービスの制御権を顧客に移すことで関連履行義務を履行する際に確認される.収入の確認金額は、これらのサービスから予想される対価格を反映しています。我々が統一した通信プラットフォームと関連サービスを利用する費用は購読収入であり,契約履行義務とされており,関連収入は購読期間内に比例して確認されており,履行義務を果たしているためである.
専門サービスは時間ベースのスケジュールであり,収入はこれらのサービスを提供する際に確認される.サービス料が低い2総収入の割合を示しています
収入コスト
収入コストには,主に我々をホストする統一的な通信プラットフォームと,顧客に一般的な運営支援サービスを提供することに関するコストがある.これらのコストには、管理データセンターコスト、第三者クラウドホスティングコスト、統合第三者PSTNサービス、人員関連費用、資本化ソフトウェア開発コスト、および無形資産の買収の償却、印税支払いおよび分配の管理費用が含まれる。会社施設や関連減価償却に関する間接管理費用は、適用される従業員数に応じて収入コストと運営費用を計上する。
73

カタログ表
研究と開発
研究開発コストには、通信プラットフォームの設計、開発、テストを担当するエンジニアやコンサルタントに関する人件費、研究開発のための設備減価償却、割り当てられた管理費用が含まれています。研究·開発コストは発生時に費用を計上する。
広告費
広告費用は販売とマーケティング費用に計上され、総額は#ドルです34.8百万、$42.0百万ドルと$36.12021年1月31日現在、2020年、2019年1月31日までの財政年度はそれぞれ100万ドル。
株に基づく報酬
株式報酬に関連する株式報酬支出(株式オプション、制限株式報酬(RSA)、RSU、およびESPPを含む)は、付与された報酬の公正価値に基づいて計量され、必要なサービス期間内に直線的に料金として確認される
各オプションおよびESPP報酬の公正価値は、付与日にBlack-Scholesオプション定価モデルを用いて推定される。ブラック·スコアーズオプション定価モデルは、標的普通株の公正価値、奨励の期待期限、普通株価格の予想変動率、無リスク金利、および普通株の予想配当収益率を含む高度な主観的仮定の入力を要求する
各RSAとRSU奨励の公正価値は日関連普通株に付与された公正価値に基づいている
株式奨励公正価値を決定するための仮定は、経営陣の最適な推定を代表する。このような推定は固有の不確実性と経営陣判断の適用に関するものだ。私たちは没収が発生した時に計算して、没収される予定の奨励数量ではありません。
外貨?外貨
私どもの海外子会社のビットコインはドルです。そのため、我々海外子会社の貨幣性資産と負債は報告日の有効為替レートによってドルに再計量され、非貨幣性資産と負債は歴史的為替レートで再計量され、収入と費用は報告期間ごとの有効平均為替レートで再計量される。本報告で述べた期間において、外貨に関する損益は重要ではない。
所得税
私たちは貸借対照法を採用して所得税を計算する。この方法によれば、繰延税金資産および負債は、財務報告と資産および負債の税ベースとの差に基づいて決定され、公布された税率および法律を用いて計量され、これらの税率および法律は、差の予想が逆転したときに発効する。
繰延税金資産は将来の現金化のための評価を行い、より顕在化しない可能性があると考えられる範囲で推定値を引いて準備します。現在の課税の一時的な差の将来の逆転、将来の課税収入の予想、税務計画戦略、繰越潜在力(税法が許可されていれば)、および最近の運営の結果を含む、利用可能なすべてのプラスおよび負の証拠を考慮する。
私たちはASC 740に基づいて不確定な税金を記録しました所得税(1)吾らは、当該税務倉位の技術的利点に基づいて、当該税務倉位をより維持する可能性があるか否かを決定する手順、および(2)確認敷居に適合する可能性の高い税務倉位については、吾らは、最終的に関連税務機関と和解した後に50%を超える可能性のある最大税務優遇額を確認する。私たちの不確定な税務状況を評価する時、私たちは多くの要素を考慮して、これらの要素は重大な判断に関連して、定期的な調整が必要かもしれません。経営陣の予想と一致しない方法でこれらの不確定な税務状況を解決することは、我々の連結財務諸表に実質的な影響を与える可能性がある。私たちは不確定な税金状況に関連した利息と罰金が私たちの所得税支給の構成要素だということを認める。課税利息と罰金は関連納税義務に含まれています。
普通株主は1株当たり純収益を占めなければならない
A類普通株とB類普通株の1株当たり純収益を計算する際には,証券参加会社に必要な2種類の方法を採用した。転換可能な優先株と普通株に帰属していないと考えています
74

カタログ表
私たちが普通配当金を発表した場合、このような証券の保有者は、没収できない配当権を持っているので、早期に行使された株式オプションとRSAを含む
参加証券に割り当てられた分配済み収益および未分配収益は、普通株株主が純収益を占めるべきであると判断した場合に純収益から減算する。1株当たり基本純収入の計算方法は、普通株株主が占めるべき純収入をA類とB類発行済み普通株の加重平均株式数で割る。
普通株主が1株当たりの純収入を占めるべき計算方法はすべての希釈性証券を計算することである。普通株株主が1株当たりの純収入を占めるべき計算方法は:普通株株主は純収益を完全に償却した後に発行された普通株の加重平均を占めるべきである。
市場情報を細分化する
私たちの業務は1つは運営部門です。運営分部は、企業の構成要素として定義され、その独立した財務情報は、経営意思決定者(すなわち、我々の最高経営責任者(“CEO”)によって定期的に評価され、資源をどのように分配し、業績を評価するかを決定する。私たちの首席運営意思決定者は、合併された財務情報に基づいて資源を割り当て、業績を評価します。
地理的領域別の収入は、以下の付記2の収入確認開示において見つけることができる次の表は地理的地域別に私たちの財産と設備を並べて、減価償却と償却後の純額を差し引く
 
1月31日まで
 20212020
 (単位:千)
アメリカ.アメリカ$138,093 $48,519 
APAC10,033 7,464 
ヨーロッパ中東アフリカ地域では1,798 1,155 
財産と設備の合計$149,924 $57,138 
最近採用された会計公告
2016年6月、財務会計基準委員会(FASB)はASU第2016-13号を発表した金融商品·信用損失(主題326):金融商品信用損失の測定その後ASU第2018-19号によって改訂されました主題326“金融商品−信用損失”の編纂改善2018年11月。その後、FASBは、信用損失基準に関する追加指導を提供するために、ASU番号2019−04、ASU番号2019−05、ASU番号2019−10、およびASU番号2019−11を発表した。ASU 2016-13号と関連更新は、既存の発生した損失減値モデルを期待信用損失モデルで置き換え、余剰コストで計量した金融資産に予想回収の純額で報告することを要求した。我々は2020年2月1日からこの基準を採用し,採用日に新基準を適用する改正後の遡及方法を採用した。私たちの採用は、2020年2月1日までに採用された連結財務諸表の累積影響調整を招くことはありません。
2018年8月、FASBはASU第2018-15号を発表した無形資産−営業権とその他−内部使用ソフトウェア(サブテーマ350−40):サービス契約としてのクラウド手配で発生した実施コストの計算それは.改正案は,サービス契約のホスト手配として生じる実施費用を資本化する要求を,内部使用ソフトウェア(および内部使用ソフトウェアライセンスを含むホスト手配を含む)を開発または取得するための実施費用を資本化する要求と一致する。2020年2月1日現在、ASU 2018−15号を前向きに採用しており、我々の採用は連結財務諸表に実質的な影響を与えていない。
75

カタログ表
2.    収入確認
収入の分類
次の表は、お客様の課金アドレスに基づいて地域ごとに収入をまとめます
一月三十一日までの年度
202120202019
金額パーセント
収入.収入
金額パーセント
収入.収入
金額パーセント
収入.収入
(百分率を除いて千単位)
アメリカ.アメリカ$1,831,694 69 %$500,622 81 %$270,132 82 %
APAC332,844 13 51,152 8 27,720 8 
ヨーロッパ中東アフリカ地域では486,830 18 70,884 11 32,665 10 
合計する$2,651,368 100 %$622,658 100 %$330,517 100 %
契約残高
私たちは私たちの顧客契約で作成した請求書スケジュールに基づいて顧客から支払いを受けます。売掛金は契約書に掛け金が約束されている場合に入金される。ある手配では、顧客に領収書を発行する前に、私たちの顧客契約下での履行に対して価格を比較し、請求書を発行していない売掛金が発生する可能性があります。総合貸借対照表から引当された売掛金のうち未開債権は#ドルである24.6百万ドルとドル12.5それぞれ2021年1月31日と2020年1月31日まで。
契約負債には繰延収入が含まれている。顧客契約によると、私たちが事前に領収書を発行する権利がある時、収入は延期されます。繰延収入残高の現在の部分は今後12ヶ月以内に確認されるだろう。2021年1月31日現在、2020年と2019年1月31日までの財政年度に確認された期間ごとの開始時に繰延収入に計上された収入は#ドルである222.0百万、$119.1百万ドルと$50.3それぞれ100万ドルです
余剰履行義務
私たちの定期購読契約の条項は毎月、毎年と長年で、私たちは事前にあるいは年によって、季節によって、あるいは月によって完全な期限で料金を計算することができます。具体的にはお客様との課金条項に依存します。2021年1月31日現在、残りの履行義務に割り当てられた取引価格総額は$1,750.9百万ドルです。その中には#の二項目の勘定書が含まれています883.5100万ドル未払いの代償は$867.4私たちは収入の100万ドルを確認する予定だ。私たちが認識したいのは70残りの実績債務の%は、次の年の収入として12数ヶ月後残りの時間はこの後です
契約を獲得するコスト
私たちは主に販売手数料と内部販売者に支払う関連賃金税を資本化していますが、これらは顧客契約の獲得から生じる増分コストです。これらのコストは,合併貸借対照表では繰延契約購入コストと表記される.私たちは私たちの販売補償計画に基づいて、費用を延期すべきかどうか、手数料が増加しているかどうかを確定して、顧客契約がなければ発生しません。
最初に顧客契約を取得したときに支払う販売手数料は推定受益期間内に償却する3年これは、一般的に顧客契約の契約条項よりも大きい。契約を更新する時、私たちは販売手数料を払いません。償却は収入確認パターンに見合った直線ベースで確認する。我々は、通信プラットフォームの初期推定顧客寿命と技術寿命および関連する重要な機能を統一することを考慮して、初期顧客契約を得るために支払われる手数料の受益期間を決定する。繰延契約購入コストの償却は、合併経営報告書における販売とマーケティング費用に計上される。
我々は、これらの繰延契約買収コストを定期的に審査し、受益期間に影響を与える可能性のある事件や状況変化が発生したかどうかを決定する。報告期間中に減価損失を記録したわけではない。
76

カタログ表
下表に繰延契約購入コストの前転を示す
 一月三十一日までの年度
 20212020
 (単位:千)
期初残高$91,130 $55,516 
繰延契約購入費用の増加307,068 72,715 
契約を延期して購入費用を償却する(104,306)(37,101)
期末残高$293,892 $91,130 
繰延契約購入費用、当期(今後12ヶ月以内に償却する)$136,630 $44,885 
繰延契約購入コストは,流動ではない157,262 46,245 
延期契約購入総コスト$293,892 $91,130 

3.    有価証券
2021年1月31日と2020年1月31日までの有価証券には、以下のものが含まれています
2021年1月31日まで
償却する
コスト
毛収入
実現していない
収益.収益
毛収入
実現していない
推定数
公平である
価値がある
(単位:千)
商業手形$26,222 $ $ $26,222 
機構債券461,335 79 (49)461,365 
会社や他の債務証券465,207 1,113 (64)466,256 
アメリカ政府機関証券834,894 28 (257)834,665 
国庫券215,902 6 (6)215,902 
有価証券$2,003,560 $1,226 $(376)$2,004,410 

2020年1月31日まで
償却する
コスト
毛収入
実現していない
収益.収益
毛収入
実現していない
推定数
公平である
価値がある
(単位:千)
商業手形$37,894 $ $ $37,894 
機構債券141,157 49 (43)141,163 
会社や他の債務証券320,407 775 (16)321,166 
アメリカ政府機関証券71,794 45 (2)71,837 
有価証券$571,252 $869 $(61)$572,060 
私たちは定期的に損失を達成していない個別の証券を審査して、どの証券がすでに或いは公正価値の低下を招く信用損失を経験したかどうかを評価します。他の要因以外にも、私たちがこのような有価証券を売却しようとしているかどうか、また、償却コスト基準の回収前にそのような証券を売却しなければならない可能性が高いかどうかを評価します。私たちは信用損失準備金を記録していません。各年度終了までの各有価証券の高ランク信用格付けによると、どのような損失もどうでもいいと思いますから。いくつありますか違います。2021年1月31日,2020年,2019年1月31日までの財政年度において,累積した他の全面収入から再分類された売却可能証券の重大な損益が実現している。
77

カタログ表
次の表は、2021年1月31日と2020年1月31日までの有価証券の契約満期日を示しています
1月31日まで
20212020
(単位:千)
1年もたたないうちに$1,017,048 $315,900 
1年から5年以内に満期になります987,362 256,160 
合計する$2,004,410 $572,060 

4.    公正価値計量
以下の表は、公正価値によって日常的に計量される金融商品に関する情報を提供し、このような公正価値を決定するための評価投入の公正価値レベルを示す
2021年1月31日まで
公正価値レベル1レベル2レベル3
(単位:千)
金融資産:
貨幣市場基金$958,357 $958,357 $ $ 
国庫券618,498  618,498  
現金等価物1,576,855 958,357 618,498  
商業手形26,222  26,222  
機構債券461,365  461,365  
会社や他の債務証券466,256  466,256  
アメリカ政府機関証券834,665  834,665  
国庫券215,902  215,902  
有価証券2,004,410  2,004,410  
前払い費用と他の流動資産の預金を計上する100  100  
他の資産に含まれる非流動預金2,238  2,238  
他の資産に含まれる非流動変換可能チケット5,130   5,130 
金融資産総額$3,588,733 $958,357 $2,625,246 $5,130 

2020年1月31日まで
公正価値レベル1レベル2レベル3
(単位:千)
金融資産:
貨幣市場基金$96,486 $96,486 $ $ 
商業手形4,994  4,994  
機構債券9,999  9,999  
現金等価物111,479 96,486 14,993  
商業手形37,894  37,894  
機構債券141,163  141,163  
会社や他の債務証券321,166  321,166  
アメリカ政府機関証券71,837  71,837  
有価証券572,060  572,060  
前払い費用と他の流動資産の預金を計上する100  100  
他の資産に含まれる非流動預金2,301  2,301  
金融資産総額$685,940 $96,486 $589,454 $ 
78

カタログ表
私たちは活発な市場の見積もりに基づいて評価されているので、私たちの高流動性通貨市場基金を公正価値レベルの第一レベルに分類します。我々は、市場に直接または間接的に見られる見積以外の投入を用いて評価されるため、我々の商業手形、機関債券、会社および他の債務証券、米国政府機関証券、国庫券、預金を2段階以内に分類する。これらの対象証券は取引が活発ではない可能性がある。公開価値投入に関連する観察可能な市場データが不足しているため、例えば、決済を手配する様々なシナリオに影響を与える可能性のある確率重みが不足しているため、交換可能手形をレベル3に分類する。
私たちは民間会社で非流通持分投資を持ち、ビデオ通信ハードウェアの設計と開発に従事しています。私たちは被投資先に持株権もなく、被投資先の経営や財務政策に大きな影響を与える能力もない。私たちは、同じ発行者が同じまたは類似した投資の秩序取引に見られる価格変動による変動(すなわち、計量代替案を使用して)を加えたり、減算したりすることを選択しており、この投資はいつでも公正な価値を特定することができない。2021年1月31日と2020年1月31日までの株式投資の帳簿金額はドルである13.5百万ドルとドル3.02億5千万ドルと2億5千万ドルです私たちは期間内に減値または観察可能な調整を確認する場合にのみ、株式投資を公正価値レベルの第3レベルに分類し、取引日の観察可能な取引価格および変動率のような他の観察できない入力に基づくからである。
5.    企業合併
2020年5月7日に私たちは100セキュリティ情報とファイル共有会社Keybase,Inc.発行済みと発行済み株の%は,買収対価格は$である42.9百万の現金です。今回の買収は,エンドツーエンド暗号化の専門知識を提供することで,ビデオ通信プラットフォームの安全性の強化を支援している.この買収は業務合併に計上された。
割増購入時に$24.3百万は営業権のおかげで$3.3600万ドルです無形資産や15.3他の純資産には、主に現金および現金等価物#ドルが含まれています16.41000万ドルです。営業権金額は私たちの既存製品に関連する相乗効果を表し、買収と組み立て労働力によって実現されると予想される。関連商誉は税務目的について減額してはならない.買収された無形資産には開発技術が含まれており、使用寿命は5年それは.開発された技術の残存寿命は4.32021年1月31日までの年度で,その推定使用寿命内に直線法で償却した。
購入対価格に含まれていません。一部の従業員と抑留契約を締結しました。費用は#ドルです20.01000万ドルの現金支払いは、この従業員たちが私たちのためにサービスを続けることを条件にしている。抑留金額は1ドルです20.0100万ドルは必要なサービス期間内に開発された補償とみなされます1つは至れり尽くせり3年.
買収に関連した取引費用はどうでもいい。Keybaseの運営結果は,買収の日から我々の統合財務諸表に含まれている.これらの結果は,我々の統合業務レポートに記載されているどの期間にも実質的な影響を与えないため,鍵ベース業務の予想結果や履歴結果は報告されていない.
79

カタログ表
6.    貸借対照表の構成要素
前払い費用と他の流動資産
前払い料金と他の流動資産は、
1月31日まで
20212020
(単位:千)
前払い費用60,702 22,320 
国際従業員の株式販売からの制限現金50,475 48,547 
他にも5,642 4,141 
前払い費用と他の流動資産$116,819 $75,008 
財産と設備、純額
財産と設備は:
1月31日まで
20212020
(単位:千)
コンピュータとオフィス機器$137,445 $51,375 
ソフトウェア36,216 10,855 
賃借権改善23,593 18,215 
家具と固定装置4,625 3,949 
財産と設備、毛額201,879 84,394 
減算:減価償却累計と償却(51,955)(27,256)
財産と設備、純額$149,924 $57,138 
減価償却と償却費用は#ドルです28.4百万、$16.4百万ドルと$7.02021年1月31日現在、2020年、2019年1月31日までの財政年度はそれぞれ100万ドル。
80

カタログ表
その他の資産、非流動資産
他の非流動資産には:
1月31日まで
20212020
(単位:千)
売掛金は流動ではない$28,008 $9,011 
株式投資13,538 3,000 
前払い費用、流動ではありません12,386 2,945 
生きた無限無形資産8,002 2,159 
転換可能な手形5,130  
償却すべき無形資産純額2,814  
他にも6,075 5,217 
他の非流動資産$75,953 $22,332 
費用とその他の流動負債を計算しなければならない
計算すべき費用と他の流動負債には:
1月31日まで
20212020
(単位:千)
費用を計算する$157,167 $17,475 
報酬と福祉に計上すべきである118,640 36,732 
従業員株式取引所は従業員と税務機関に振り込まれなければならない54,174 49,287 
販売その他納税義務27,453 3,774 
顧客預金負債13,050 3,414 
賃貸負債を経営し、流動15,601 7,675 
他にも6,933 4,335 
費用とその他の流動負債を計算しなければならない$393,018 $122,692 
他の非流動負債
他の非流動負債には
1月31日まで
20212020
(単位:千)
販売その他納税義務$58,133 $33,957 
他にも3,501 2,329 
他の非流動負債$61,634 $36,286 

7.    賃貸借契約を経営する
私たちはすでに各種の事務空間の運営賃貸契約を締結して、残りの契約期間は最長で9何年もです。私たちはまた私たちのHAAS製品に関する設備運営賃貸契約を締結しました。実際の方便として、HAASと顧客を義務履行として、ASC 606に従って私たちの統一的な通信プラットフォームにアクセスする権利と組み合わせて、取引先と契約した収入それは.ハースは私たちの連結財務諸表に関係ない。私たちの多くのレンタル契約は含まれています1つは拡張可能なオプションがより多くあります。賃貸契約が満期日に近づくにつれて、吾らは様々な要因、例えば市況や任意の存在可能な継続選択の条項を考慮して、私等がテナント延長の選択権を行使するか否かを合理的に決定するか否かを決定する2021年1月31日までの財政年度の経営リース費用と2020 はい$です14.5百万ドルと$9.7百万短期賃貸コスト,可変リースコスト,転貸収入はそれぞれ含まれておらず,いずれも財政年度終了には重要ではない2021年1月31日と2020年1月31日それは.家賃費用は$7.22019年1月31日現在の会計年度テーマ840で。
81

カタログ表
経営リースに関する補足貸借対照表情報は以下のとおりである
1月31日まで
20212020
(単位:万人)
報告は以下のとおりである
資産:
経営的リース使用権資産$97,649 $68,608 
負債:
費用とその他の流動負債を計算しなければならない$15,601 $7,675 
非流動経営賃貸負債90,415 64,792 
リース負債総額を経営する$106,016 $72,467 
加重平均残余レンタル期間6.1年.年7.5年.年
加重平均割引率4.5 %5.1 %
経営リースに関する補足キャッシュフローその他の情報は以下のとおりである
一月三十一日までの年度
20212020
(単位:万人)
現金支払いは私たちの経営賃貸負債の計量に計上されています$13,717 $9,774 
経営リース確認の使用権資産は、新たな経営リース義務と引き換えに$39,918 $34,993 
2021年1月31日現在、私たちがレンタル負債を測定する際に計上される将来の最低賃貸支払いは以下の通りです
2021年1月31日まで
(単位:万人)
1月31日までの1年
2022$19,949 
202321,313 
202420,310 
202520,216 
202615,384 
その後…24,808 
リース支払総額を経営する$121,980 
差し引く:推定利息(15,964)
リース負債総額を経営する$106,016 

8.    引受金とその他の事項
解約不能購入債務
正常な業務過程において、私たちは各方面とキャンセルできない購入承諾を締結し、主にソフトウェアベースのサービスを購入する。2021年1月31日まで、私たちは12ヶ月以上の期限があり、購入債務を米ドルにキャンセルできません498.61000万ドルです。
許可協定
2020年5月、定期的な使用料の支払いと引き換えに、MPEG GLAと将来の使用許可知的財産権の権利を得るライセンス契約を締結しました。許可協定について、私たちは初歩的な
82

カタログ表
専営権料$9.82020年12月31日までにこの技術を使用して、私たちは追加で$を支払いました9.82021年度第4四半期には、2021年12月31日までこの技術を使用する。この二つのお金はいずれも私たちの総合経営報告書で収入コストに応じて直線的に販売されています。2021年1月31日までの会計年度に記録しました10.6何百万ものコストがありますまた#ドルを一度に支払いました9.8過去に使用された100万ドルは,2021年1月31日までの財政年度の総合運営報告書に一般·行政費用に記録されている。
賠償や事項があります
私たちのいくつかの大きな顧客との合意には、当社のサービスが第三者の知的財産権を侵害した場合に顧客の責任を賠償するためのいくつかの条項が含まれています。以前の賠償要求の歴史が限られていること、および各特定の協定が関連する可能性のある独特の事実および状況のため、これらの賠償義務の下での最高潜在額を決定することは不可能である。これまで、私たちはこのような準備のためにいかなる重大なコストも発生しておらず、総合財務諸表においてこのような責任に関連する負債を計上すべきでもない。
さらに、私たちは、任意の訴訟または訴訟で発生した任意の費用、支出、判決、罰金および和解金額を賠償することを要求する賠償協定を我々の役員および役員と締結し、これらの費用、支出、判決、罰金および和解金額は、任意の人が取締役または役員としてのサービスまたはその人が取締役または役員としてのサービスまたはその人が任意の他の会社または企業に提供するサービスに応じて、これらの訴訟または訴訟のいずれか一方になる可能性があるからである。私たちは役員と上級職員保険を維持して、これは未来に支払う任意の賠償金額の一部を取り戻すことができるかもしれません。今まで、私たちはどの役員や幹部の賠償条項にも基づいてクレームを出していません。
販売その他納税義務
私たちは多くの税務管轄区域で業務を展開している。多くの司法管轄区域では、販売税や使用税、その他の間接税など、収入ベースの税金ではなく、私たちの業務に基づいて評価されています。我々はこのような税金の徴収と減免に勤勉であるが,司法管轄区がインターネットを介した販売に税収,費用,付加費をどのように徴収できるかには不確実性がある。2021年1月31日と2020年1月31日まで、私たちが記録した販売その他の納税義務は85.6百万ドルとドル37.7それぞれ100万ドルです27.5百万ドルとドル3.7百万ドルはそれぞれ計算すべき費用と他の流動負債と#ドルに計上される58.1百万ドルとドル34.0その日までに発生したまたは損失のある可能性のある負債の最適な推定によると、百万ドルはそれぞれ私たちの総合貸借対照表の他の非流動負債に計上される。私たちの損失または損失がある場合の可能な結果の推定は、私たちの販売とマーケティング活動、販売税を納めなければならない収入、および時期ごとに司法管轄区を適用する適用法規の分析に基づいています。添付されている総合財務諸表は、推定に基づく仮定の変化を反映するために販売および他の税務負債の重大な調整を確認していないが、私たちが新しい資料を得るにつれて、私たちの仮定は将来的に変化する可能性があり、これは記録された負債の調整をもたらす可能性がある。
他にも事項がある
我々のプラットフォームや関連製品は、米国商務省の耳や米国財務省外国資産規制弁公室(OFAC)が実施している様々な経済·貿易制裁法規を含む、米国の輸出規制や制裁法律法規の様々な制限を受けている。米国の輸出規制法および米国経済制裁法には、米国の禁輸または制裁された国、政府、個人、および実体への特定の製品やサービスの売却または供給を制限または禁止することが含まれており、特定の暗号化された物品の輸出許可を得る必要がある。また、各国は、輸入許可および許可要件を含む、いくつかの暗号化技術の輸入を規制し、私たちのプラットフォームを配布する能力を制限したり、ホストがこれらの国で私たちのプラットフォームを実施する能力を制限したりすることができます。
私たちは、私たちのプラットフォームや関連製品がアクセスまたは使用されることを防ぐ予防措置を取っていますが、私たちは無意識にいくつかの顧客が私たちのプラットフォームや関連製品にアクセスしたり、使用したりすることを許可していません。これは明らかにアメリカ経済制裁法に違反しています。さらに、私たちは無意識に私たちのソフトウェア製品をいくつかの顧客に提供するかもしれませんが、禁止または制裁国のユーザーを含めて、これは明らかに耳に違反しています。したがって、我々は、米国制裁および輸出規制法律および法規に違反する可能性のある初歩的かつ最終的な自発的自己開示について、OFACおよび米国商務省の国際清算銀行に提出した。2019年6月、OFACとBISは、これらの潜在的な違反に対する最終的な法執行応答として米国に警告状を出したが、罰金や処罰は評価されなかった。もし私たちが将来アメリカの経済制裁や輸出規制法に違反していることが発見されたら、罰金と処罰を受けるかもしれない
2020年6月、私たちはアメリカ司法省ニューヨーク東区検事室から大陪審の召喚状を受け取りました。外国政府と外国政府との相互作用に関する情報の提供を要求しました
83

カタログ表
中国政府を含む政党や,ユーザデータの蓄積とアクセスに関する情報,Zoomプライバシー政策の策定と実施,および我々がZoom上でとった天安門記念活動に関する行動.2020年7月、司法省カリフォルニア州北区検事室と米国証券取引委員会から召喚状を受け取った。この2枚の伝票は,我々の暗号化とそれに関連する宣言,および指標および関連公開宣言の計算を用いた様々なセキュリティ,データ保護,およびプライバシー問題に関する文書および情報の提供を要求している.また、NDCA伝票は、私たちの従業員と中国政府代表との間のいかなる接触や、いかなる外国政府が米国のユーザーに関連する政策、手続き、やり方、行動に影響を与えることを試みたり、成功したりすることに関する情報を提供することを要求している。それ以来,EDNYとNDCAから追加伝票を受け取り,関連情報の提供を要求した.私たちはこのすべての調査に全面的に協力して、私たち自身の徹底的な内部調査を行ってきた。これらの調査はまだ進行中で、私たちは彼らがいつ完成するか分からないし、私たちは調査が最終的にどのような事実を発見するか、あるいは政府が何か行動を取るかもしれないことを知らない。私たちはこのような調査の結果、これらのすべての否定的な結果が、私たちに巨額の罰金、罰金、または他の財務リスクを招く可能性があると予測できない。
法律訴訟
2020年3月30日から、複数の米国連邦地方裁判所と州裁判所は、第三者とデータを共有した疑い(“米国プライバシー集団訴訟”)を含む複数の可能な集団訴訟を起こしてきた。私たちはまた一般大衆を代表して区議会の個人総長法規に従って起訴された。原告は様々な州の消費者保護やプライバシー法に違反していると主張し、不注意や不当な利益など、州憲法や普通法の主張も主張している。米国プライバシー集団訴訟は,特定の時間帯に我々がサービスする全国や州の特定カテゴリを利用した個人の認証を求めている.原告は原状回復、法定と実際の損害賠償、懲罰的損害賠償、弁護士費など、様々な形の禁止令と金銭救済を求めている。私たちの同意の下で、連邦事件はカリフォルニア州北区に移転され合併された;首席原告弁護士は任命された;原告は2020年10月28日に最初の改正合併集団訴訟訴状を提出した。我々は2020年12月2日に動議を提出し,最初の改訂後の合併集団訴訟訴状を却下し,裁判所の裁決を待っており,当事者は現在証拠提示を行っており,原告が等級認証を要求する動議は2021年6月25日に満了する。
2020年4月7日と2020年4月8日には二つカリフォルニア州北区のアメリカ地裁の役人にいます。原告は同社の株主だという。起訴状は、他の事項を除いて、1934年の証券取引法第10(B)および20(A)条および規則10 b-5に違反し、私たちのデータプライバシーとセキュリティ対策について虚偽かつ誤った陳述を行い、重大な事実を見落としている。このような不満は指定されていない損害賠償、利息、費用、そして費用を要求する。2020年5月18日、行動は強化された。2020年11月4日、裁判所は首席原告を任命した。2020年12月23日、首席原告は合併訴訟を起こした。裁判所がその主な原告任命に関する再議動議を考慮している間,訴えに対する回答は現在棚上げされている。
2020年6月11日と2020年7月30日、米国デラウェア州地方裁判所はそれぞれいわゆる株主派生訴訟を起こした。最初の起訴状は被告を被告とした9人私たちの上級管理者と役員と第二の起訴者の名前8人私どもの上級管理職と役員です。これらの訴訟は、州や連邦政府のクレームを主張し、株主集団訴訟と同様の告発された誤った陳述に基づいている。これらの訴訟は私たちの取締役会が私たちの管理、政策、実践、内部統制を合理的かつ慎重に監督できなかったことを告発した。原告は私たちを代表して指定されていない金銭的損害賠償と統治改革を求めている。2020年9月25日、デリバティブ事件が合併された。合併後の事件は棚上げされ、提出される証券集団訴訟を却下する動議が解決されるのを待っている。
私たちはこのような訴訟に根拠がないと思い、私たちは自分自身を積極的に弁護している。訴訟の不確実性、事件の初期段階、および他の事項を除いて、等級認証と勝訴に適合しなければならない法律基準を考慮して、これらの行動による可能性のある合理的な損失や損失範囲を推定することはできない。
2019年9月、連邦貿易委員会は私たちに特定の文書と材料を提示し、私たちのプライバシーと安全陳述とやり方に関するいくつかの質問に答えるようにCIDを発行しました。それ以来、私たちは調査に全面的に協力してきた。2020年10月、私たちは連邦貿易委員会の職員たちと連邦貿易委員会の告発を解決するための提案された和解合意に到達した。すなわち、私たちの安全に関するいくつかの声明とやり方は詐欺的で不公平な行為ややり方を構成し、連邦貿易委員会法案に違反する。2020年11月10日、連邦貿易委員会委員は投票で和解協定を承認し、2020年11月13日に連邦登録簿で和解協定を発表し、国民評議期間は30日間、2020年12月13日に終了した。2021年1月19日、連邦貿易委員会は和解協定を決定した。和解条項によると、私たちは連邦貿易委員会の疑いも否定もせず、連邦貿易委員会は私たちにいかなる罰金や処罰も加えないだろう。私たちはどんな偽りの陳述も自制することを含む特定の強制命令条項を施行することを要求された
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カタログ表
私たちのサービスのプライバシーおよびセキュリティについて、または私たちがどのようにユーザー情報を収集、維持、使用、削除、開示、アクセスを許可し、保護しますか。それはまた、詳細な情報セキュリティ計画を実施し、定期的に第三者セキュリティ評価を得ることを要求している。
私たちは和解協定が私たちの財政的業績に実質的な影響を与えないと予想する。私たちは連邦貿易委員会の要求に合わせて遵守を保障するために努力するつもりだ。和解協定を遵守しないいかなる行為も、訴訟、追加的な規制行動、禁止または罰金を含む追加的な不利な結果の可能性を増加させる可能性があり、または私たちに業務慣行をさらに変更し、大量の管理時間をかけること、または大量の運営資源を移転することを要求する可能性があり、これらすべては重大な損失を招くか、または他の方法で私たちの業務を損なう可能性がある。
また、私たちは時々正常な業務活動によって引き起こされた様々な他の法的訴訟にも関連している。私たちは現在、他のこのような訴訟の当事者ではありません。もしこれらの訴訟の結果が私たちに不利なら、単独でまたは合併することは、私たちの業務、経営業績、キャッシュフロー、または財務状況に重大な悪影響を及ぼすと信じています。このような訴訟を弁護する費用が高く、経営陣と従業員に大きな負担をもたらすかもしれない。私たちは訴訟の過程で不利な予備的または一時的な判決を受けるかもしれないし、有利な最終結果が得られる保証はない。
9.    転換可能優先株、株主権益(損失)、持分インセンティブ計画
転換可能優先株
2019年4月に初公募を完了した後、すべての流通株は優先株に転換でき、合計152,665,804株は1対1で同値数のB類普通株に自動的に変換され,その帳簿価値は#ドルである159.6百万ドルは株主権益に再分類された。2021年1月31日と2020年1月31日までに違います。発行され、発行された転換可能な優先株の株式。
初めての公募について、私たちは改訂と再記載の会社登録証明書を発効させ、発行を許可します200,000,000額面$の非指定優先株株0.001私たちの取締役会が時々指定する権利と特典を持っていて、投票権を含む。
二重普通株式構造
2018年11月、我々は二層普通株式構造を実施し、この構造により、我々普通株のすべての当時発行された株式がB類普通株に再分類され、新たなA類普通株が承認された。A類普通株には権利がある1つは1株当たりの投票権とB類普通株には権利がある101株当たりの投票数。A類普通株とB類普通株は同じ配当と清算権を持つ。1株当たりB類普通株は、以下の場合にA類普通株に自動的に変換される:(A)A類普通株の任意の譲渡であるが、我々が改訂して再記載した会社登録証明書に記載されているいくつかの許可譲渡を除いて、(B)当該株式の所有者が死亡する。また、B類普通株の1株当たり株は、次の日の中で最も早い日にA類普通株の1株に自動的に変換される6か月私たちの行政総裁袁家傑が亡くなったり、仕事の能力を失ったりした後、(二)6か月袁さんが我々の雇用関係を提供しなくなった日の後、(C)当時発行されていた転換可能な優先株式の多数の株式保有者が指定した日、換算した基礎に基づいて一斉に投票し、かつ、当時発行されていたB類普通株式の多数の株式の保有者を個別種別として投票するとともに、(D)15-初公募終了1周年。二層普通株構造の実施に伴い、我々の転換可能な優先株の1株当たり流通株は1株B類普通株に変換でき、すべての普通株を購入する未償還オプションは同等数のB類普通株を購入するオプションとなった。
改正および再記載された会社登録証明書が2018年11月に施行された後、発行を許可された普通株式数には320,000,000A類普通株、$0.0011株当たりの額面と300,000,000B類普通株、$0.001一株当たりの額面。別の説明がない限り、A類およびB類普通株は、連結財務諸表付記において総称して“普通株”と呼ばれる。
株式融資
2019年4月23日、私たちはIPOを完了し、IPOで発行して販売しました9,911,434A類普通株の価格は$です36.00一株ずつです。2019年4月18日、引受業者は追加購入を行使した3,130,435A類普通株の価格は$です36.00一株ずつです。私たちが受け取った総収益は#ドルです447.9百万、引受業者の割引と手数料を差し引いた純額。初公募株について:
すべての発行された転換可能な優先株が自動的に合計に変換される152,665,804B類普通株式;
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カタログ表
未返済の転換可能な元票と受取利息を自動的に426,223A類普通株は,IPO価格$で計算した36.00株ごとに
Salesforce Ventures LLC買収2,777,777私どもからA類普通株をドルで購入しております36.00増発中の各株を同時に方向性をつける。私たちは合計ドルの収益を受けた100.0百万ドルは、今回方向性増発販売されたA類普通株式について何の引受割引或いは手数料を支払っていません。
繰延発行コストには、主にIPO関連の会計、法律、その他の費用が含まれています。初公募まで、すべての繰延発行コストは合併貸借対照表中の非流動資産に資本化されていた。初めて公募した後、6.41,000,000繰延発売コストは、総合貸借対照表におけるIPO所得の減少として株主権益(赤字)に再分類される。ドルを大文字で2.42019年1月31日現在、他の資産内の繰延発行コスト(2019年1月31日現在、連結貸借対照表では非流動資産)は、IPO完了後に追加実収資本に再分類される。
2021年1月15日、私たちは後続公開を完成し、発行して販売しました5,882,353A類普通株の株式は、735,294引受業者が追加株式を購入する選択権を全面的に行使することにより、$で340.00一株ずつです。私たちが受け取った総収益は#ドルです1,980.0百万、引受業者の割引と手数料を差し引いた純額。他の関連発行費用は重要ではない。
普通株
2019年4月に株式募集を完了した後、当社は改訂及び再記載された会社登録証明書を発効させ、発行を許可します2,000,000,000A類普通株、$0.0011株当たりの額面と300,000,000B類普通株、$0.001一株当たりの額面
未来の発行のために以下のA種類の普通株式を持っています
 
1月31日まで
 20212020
未償還株式オプション9,239,504 16,833,009 
未完成RSU4,510,730 1,964,668 
未償還ESPP購入権724,883 1,323,662 
2011年と2019年の計画によると、残りの株式は将来発行可能44,584,783 33,604,587 
ESPPによると将来発行可能な株が残っています9,648,574 7,186,070 
A類普通株総株式68,708,474 60,911,996 
持分激励計画
2011年には、役員、従業員、コンサルタントが取締役会が適宜決定した株式オプションや制限株式報酬を含む様々な形態の株式インセンティブ報酬を得ることができる2011年のグローバル株式計画(“2011計画”)を採択した。初公募では、2011年計画により残り発行可能なB類普通株株式は、2019年株式インセンティブ計画(“2019年計画”)に基づいて対応する数のA類普通株を発行することができ、この計画は2011年計画の後続と継続である。
2019年4月、我々は2019年計画を採択し、この計画は私たちのIPOに関連して発効しました。我々の2019年計画では、株式オプション、株式付加価値権、RSA、RSU賞、業績賞、その他の形式の奨励を授与することが規定されています。2019年計画によると発行可能なA類普通株の最大数は超えません58,300,889我々A類普通株の株式、すなわち(1)の和34,000,000新株、(2)追加株式数を超えない24,300,889B)クラスB普通株は、2011年計画に従って付与された未償還株式オプションまたは他の株式奨励に制限され、2019年計画の発効当日または後に終了するか、または行使または受け渡し前に満了する。未発行は、報酬が現金で決済されるためであり、帰属できないため没収されるか、または源泉徴収義務または購入または行使価格を満たすために再買収または差し押さえ(または未発行)される(ある場合)、これらの株が時々利用可能であるからである。また,我々の2019年計画によると,発行のために保持しているA類普通株の株式数は,例年の2月1日に自動的に増加し,2020年2月1日から2029年2月1日まで,金額は(I)に等しい5我々の普通株式(A類及びB類)は、各自動増資日前の1−31年度に発行された株式総数の割合、又は(Ii)適用された2月1日までに我々の取締役会により決定された少ない数の株式である。
86

カタログ表
株式オプション
私たちの株式インセンティブ計画下の株式オプション活動と関連情報の概要は以下の通りです
株式オプション
 卓越した
在庫品
オプション
重み付けの-
平均値
トレーニングをする
値段
重み付けの-
平均値
残り
契約書
寿命(年)
骨材
固有の
価値がある
 (千人単位で、株、人寿、1株当たりのデータは含まれていない)
2020年1月31日の残高16,833,009 $5.73 7.6$1,191,881 
授与する $ 
鍛えられた(7,378,477)$3.87 $1,786,657 
取消/没収/期限切れ(215,028)$8.05 
2021年1月31日現在の残高9,239,504 $7.17 7.0$3,371,457 
2021年1月31日から付与され行使可能4,641,908 $3.98 6.6$1,708,663 
いくつありますか違います。2021年1月31日までの会計年度に付与されたオプション。2020年と2019年1月31日までの財政年度内に、従業員に付与されるオプションの加重平均付与日の公正価値を$とする25.17そして$6.28それぞれ,である.行権オプションの内在的価値、すなわち行権日私たちの普通株の公平市価と各オプション行権価格との差額は、#ドルである1,786.7百万、$767.3百万ドルと$60.82021年1月31日まで、2020年、2019年1月31日までの財政年度でそれぞれ100万ドル。2021年1月31日現在、発行された未帰属株式オプションに関する未確認株式報酬支出は1ドルである46.7100万ドルで加重平均期間中に確認される予定です1.4何年もです。
付与日従業員のオプション価値を評価するためのブラック·スコアーズは以下のように仮定した

一月三十一日までの年度
20202019
所期期間(年)
5.0 - 6.1
5.0 - 6.2
予想変動率
49.9% - 53.2%
44.6% - 48.2%
無リスク金利
1.6% - 2.5%
2.6% - 3.1%
期待配当収益率
これらの仮定と推定数は以下のように決定される
普通株は価値を公平にする。私たちが初めて株式を公募する前に、公正価値は私たちの取締役会によって決定され、経営陣の意見と第三者評価専門家が準備した評価報告は意見を提供した。財務報告の場合、株式ベースの報酬は、適切な場合には、次の日に発行された推定報告において、推定に関連する追加の関連資料を得ることができる場合のように、公正価値の最新の推定値に基づいて計量される。私たちが初めて公募した後、1株当たりの基礎普通株の公正価値は私たちA類普通株が付与された日に報告した終値に基づいている
無リスク金利です。オプション期待期限の無リスク金利は、付与時に発効する米国債収益率曲線に基づく。
期限を見込むオプションの期待期限は,オプションが未償還予定の時間帯を代表する.十分なデータが不足しているため、私たちの歴史的株式オプション行使経験は、期待期間を推定するための合理的な基礎を提供することができない。従業員に付与された株式オプションについては、簡略化された方法を用いて期待期間を推定する。簡略化された方法は、期待期限を株式オプションの帰属時間および契約期間の平均値として計算する。非従業員に付与された株式オプションについては、期待期間は株式オプションの契約期間に等しい。
予想される波動性著者らの普通株取引の歴史は比較的に短いため、予想変動率は業界同業者の平均歴史価格変動率を採用して推定したものであり、これらの同業者は著者らの業界の中で規模、ライフサイクル段階或いは財務レバレッジの面で類似したいくつかの上場会社から構成され、時間は奨励の期待期限に相当する。
配当収益率を期待する私たちは現金配当金を発表したり支払ったりしたことがなく、現在は予測可能な未来に現金配当金を支払うつもりもない。したがって,期待配当収益率は0%となる.
87

カタログ表
限定株単位
著者らの株式激励計画下のRSU活動と関連情報の概要は以下の通りである
RSU
未帰属の
RSU
加重平均
付与日1株当たりの公正価値
2020年1月31日現在帰属していません1,964,668 $79.11 
授与する3,351,979 $241.32 
既得(625,163)$86.29 
取消·没収(180,754)$181.18 
2021年1月31日現在帰属していない4,510,730 $194.57 
2021年1月31日現在、未償還未帰属RSUに関する未確認株式報酬支出は$734.6100万ドルで加重平均期間中に確認される予定です2.7何年もです。
2019年従業員株購入計画
2019年4月、IPOに関連した2019年ESPPを採択しました。合計する9,000,000私たちA類普通株の株は最初にESPPによって予約されて発行されました。2020年2月1日から2029年2月1日まで、A類普通株予約発行株式数は、例年の2月1日に自動的に増加(1)の小者1自動増資日までの会計年度の最終日に、我々の普通株(A類とB類)の総流通株数の割合、及び(2)7,500,000株式;ただし、当該等増資日までに、当社取締役会は、この増資が第(1)及び(2)項に記載された額よりも少なくなることを決定することができる。
現在のESPPによると、A類普通株はESPPに参加する従業員の口座に購入され、1株当たりの価格は(1)のより小さい者に等しい85A類普通株の発行初日における公平時価の%又は(2)85A類普通株株は購入日の公平時価の%である。いかなる従業員も従業員の持株計画に基づいてドルを超える価格で株を購入してはならない25,000私たちA類普通株の価値は、各カレンダー年度の発行当初のA類普通株の1株当たりの公平な市場価値に基づいており、この購入権は未償還であるか3,000株式です。2019年ESPP規定、最大27数ヶ月の割引期間四つ発行日は、一般的に毎年6月と12月である。初発期間は2019年4月18日に開始される。2021年1月31日と2020年1月31日までの財政年度中に923,553そして490,268私どものA類普通株の株はそれぞれESPPによって購入しました。
2021年1月31日現在、ESPPに関する未確認株式報酬支出は$31.9100万ドルで加重平均期間中に確認される予定です0.4何年もです。
我々はブラック·スコアーズオプション定価モデルを用いてESPP購入権の公正価値を推定し、条件は以下のとおりであると仮定した
一月三十一日までの年度
20212020
所期期間(年)
0.5 - 2.1
0.5 - 2.1
予想変動率
40.3% - 75.0%
40.3% - 56.2%
無リスク金利
0.1% - 2.5%
1.5% - 2.5%
期待配当収益率
慈善寄付金の株式を保留する
2020年度には取締役会が承認しました500,000A類普通株は、その唯一の目的は非営利組織に譲渡することである。2021年1月31日までに94,844A類普通株の株式は、独立した非営利組織を介してドナー提案基金に移されている。現金以外の費用を記録しました
88

カタログ表
$23.3寄贈株式の公正価値は,2021年1月31日までの財政年度の総合経営報告書に一般と行政費用に記録されている。
株に基づく報酬
添付されている連結業務報告書の行項目別在庫別給与費用は、以下のようにまとめられます
一月三十一日までの年度
202120202019
(単位:千)
収入コスト$34,960 $7,860 $1,119 
研究開発50,161 11,645 1,369 
販売とマーケティング146,377 41,465 3,540 
一般と行政44,320 12,139 2,913 
株式に基づく報酬総支出$275,818 $73,109 $8,941 

10.    所得税
所得税準備金を差し引く前の純収入構成は以下の通り
 一月三十一日までの年度
 202120202019
 (単位:千)
国内では$663,909 $16,268 $(204)
外国.外国14,125 10,094 8,553 
合計する$678,034 $26,362 $8,349 
所得税の支出は以下のとおりである
 一月三十一日までの年度
 202120202019
 (単位:千)
現在:
連邦制$ $ $ 
状態.状態1,023 14 80 
外国.外国3,933 2,226 685 
当期所得税支出総額4,956 2,240 765 
延期:
連邦制689   
状態.状態248   
外国.外国(175)(1,183) 
繰延所得税支出総額762 (1,183) 
所得税引当総額$5,718 $1,057 $765 
所得税準備金は、法定連邦税率を適用して計算される金額とは異なり、以下のようになる
89

カタログ表
 一月三十一日までの年度
 202120202019
 (単位:千)
連邦法定税率で課税する$142,387 $5,536 $1,764 
州税636 14 67 
外貨利回り89 (2,096)(1,627)
株に基づく報酬(302,362)(32,070)1,662 
永久品2,228 1,009 809 
研究開発単位(3,170)(2,808)(289)
税収不確実性(607)1,019 515 
評価免除額を変更する165,869 30,932 (1,438)
他にも648 (479)(698)
合計する$5,718 $1,057 $765 
実際の税率0.8 %4.0 %9.2 %
繰延所得税は、税務·財務報告に用いる金額の確認や営業損失と税収控除の繰越の確認に差があるためである2021年1月31日と2020年1月31日まで、私たちの繰延所得税資産の重要な構成要素は以下の通りです
 
1月31日まで
 20212020
 (単位:千)
繰延税金資産:
純営業損失が繰り越す$341,487 $37,507 
研究開発信用繰り越し12,191 5,701 
株に基づく報酬37,255 4,145 
課税項目と準備金29,195 11,586 
収入を繰り越す6,565 5,234 
リース負債を経営する27,842 17,716 
繰延税金資産総額454,535 81,889 
推定免税額(335,051)(36,353)
推定免税額を差し引いた繰延税金資産総額119,484 45,536 
繰延税金負債:
財産と設備及び無形資産(17,229)(6,744)
繰延契約購入コスト(76,593)(21,156)
経営的使用権資産(25,550)(16,453)
繰延税金負債総額(119,372)(44,353)
繰延税項目純資産$112 $1,183 
私たちは繰延税金資産の程度が、これらの資産がより現金化される可能性があると考えていることを確認した。この決定を下す際には、吾らは、既存の課税の一時的な差異の将来の逆転、将来の課税収入の見通し、税務計画策、例えば税法許可の繰越潜在力、および最近の経営の結果を含むすべての入手可能なプラスおよび負の証拠を考慮する。もし私たちが将来的に私たちの繰延税金資産がその純記録金額を超えることができると判断すれば、私たちは繰延税金資産の推定値を調整し、所得税の支出を減らすだろう。経営陣は、一部の繰延税金資産は現金化できない可能性が高いと考えている。そのため、2021年1月31日と2020年1月31日現在、米国とイギリスの繰延税資産は推定免税額に計上されている。推定免税額は#ドル増加した298.71000万ドルと300万ドルです35.5それぞれ2021年1月31日および2020年1月31日までの財政年度に純営業損失を記録し、主に株の報酬意外福祉による純営業損失に起因している。推定手当は#ドル減少する2.32019年1月31日までの財政年度内に、主にGAAP目的の手数料資本化による繰延税金負債
90

カタログ表
私たちはアメリカとイギリスでの繰延税金資産の全額推定免税額を維持し続け、これらの免税額の全部または一部の撤回を支持する十分な証拠があるまで維持するつもりだ。私たちの推定手当評価では、客観的に確認できない証拠ではなく、客観的に確認できる証拠を重視している。私たちは証拠の考慮に対して、管理層が高度に複雑かつ内在的に不確定な問題に対して多くの重要な判断、推定と仮定を行うことを要求する。私たちの現在の収益と予想されている将来の収益を考慮すると、予測可能な未来には、合理的な可能性があり、十分な肯定的な証拠があり、部分的な推定手当が必要ではないという結論につながる可能性があると信じている。推定値の放出準備は、いくつかの繰延税金資産を確認し、記録放出期間中の所得税支出を減少させることにつながる。しかし、推定手当支給の正確な時間と金額は、私たちが実際に実現できる利益水準(恒久的な差異調整された税前収入)によって変化する可能性がある。
2021年1月31日現在、我々の純営業損失は約$に転換しています1,264.3連邦所得税に1000万ドルが使用され、その一部が使用されなければ2032年に満期になる。私たちが繰り越した純営業損失は約$です797.01000万ドルは州所得税に使われ、使わなければ、このお金は2027年に満期になるだろう。私たちは海外純営業損失#ドルも繰り越しました34.11000万匹の命は無限です
2021年1月31日まで、私たちは約ドルの研究開発信用残高を持っています13.62000万ドルの連邦所得税と1000万ドル11.4州所得税に1000万ドルが使われています使用しなければ、連邦研究開発税控除は2036年に満期になる。国家研究開発税収は無期限繰り越しを免除する.
1986年の国内税法第382節と第383節および州法律の類似規定によると、繰り越しの連邦と州の純営業損失は重大な制限を受ける可能性がある。1986年の“税改正法案”には、連邦純営業損失の繰越を制限する条項が含まれており、特殊な状況が発生し、重大な所有権変更を含む場合には、任意の所与の年に使用することができる。私たちは第382条の審査を完了し、私たちの運営損失が第382条の制限だけで満期にならないことを確認した。
海外子会社からの収益を無期限に再投資するため、当該等の収益による差額から繰延税金負債を確認することはありません。私たちは私たちの海外子会社の割り当てられていない収益に外国源泉徴収税を提供していません。
税収割引総額が確認されていない期初残高と期末残高の入金は以下の通り
 未確認税収割引
 (単位:万人)
 
残高-2018年1月31日$1,976 
今年度の納税状況に関する増加802 
残高-2019年1月31日2,778 
今年度の納税状況に関する増加5,328 
残高-2020年1月31日8,106 
今年度の納税状況に関する増加6,001 
前年の納税状況に関する増加314 
本年度買収885 
訴訟の時効が失効する(422)
残高-2021年1月31日$14,884 
2021年1月31日現在、2020年、2019年1月31日までの未確認税収割引残高はドルを含む2.01000万、$2.02000万ドルとドル1.0確認されれば,実際の税率に影響を与える税収割引はそれぞれ1.6億ドルである。
私たちは未確認の税金優遇に関する利息と罰金を所得税費用として確認した。2021年1月31日現在の会計年度では、利息と罰金$を確認しました0.12000万ドル、累積負債#ドル0.22021年1月31日現在、1億2千万ドル。2020年1月31日までの会計年度で、利息と罰金$を確認しました0.32000万ドル、累積負債#ドル0.32020年1月31日現在、1億2千万ドル。2019年1月31日現在の会計年度では、違います。利息と罰金です。
私たちはアメリカ連邦管轄区、各州司法管轄区と外国司法管轄区に所得税申告書を提出します。2021年1月31日まで、純営業損失または税収控除を利用した納税年度から3年から4年以内に、すべての年に連邦と州税務当局の審査を受けることができる。私たちは税務審査につながる可能性のある任意の調整のために十分な準備金が予約されたと思う。解決、決済、監査終了の時期は定かではありませんが、今後12ヶ月以内に私たちの未確認税収割引が実質的に変化することは不可能だと思います。
91

カタログ表
2020年3月27日、“コロナウイルス援助、救済、経済安全法”が成立して法律となった。2020年12月27日、総合支出法(2021年)“が成立し法律となった。両者とも関連税法の一部を改正し、2021年1月31日までの会計年度所得税規定に大きな影響を与えなかった。私たちは、今後のいかなる影響も決定するために、これらの法案や他の同様の刺激措置に関する未来の指導意見を引き続き監視していく。
11.    普通株主は1株当たり純収益を占めなければならない
以下の表に本報告期間中の普通株主が1株当たりの基本純収益と希釈後の純収益を占めるべき計算方法を示す
一月三十一日までの年度
202120202019
A類クラスBA類クラスBA類クラスB
分子:(千単位で1株当たりおよび1株当たりのデータは含まれていない)
純収入$432,968 $239,348 $5,450 $19,855 $ $7,584 
減算:参加証券の未分配収益 (789) (3,555) (7,584)
普通株主は純収益を占めなければならない,基本的に$432,968 $238,559 $5,450 $16,300 $ $0 
普通株主は純収益の再分配を占めなければならない(14,321)14,321 (439)439  0 
普通株主は純収益を占め,希釈した後$418,647 $252,880 $5,011 $16,739 $ $0 
分母:
普通株主の1株当たり純収益の加重平均株式を計算するための基本
183,015,245 100,838,409 58,541,269 175,100,067  84,483,094 
普通株主が1株当たり純利益を占めるべき加重平均株式を計算し、希釈した後
185,860,412 112,267,257 58,583,874 195,714,140  116,005,681 
普通株主は1株当たりの純収益を占めなければならない,基本的に
$2.37 $2.37 $0.09 $0.09 $ $0.00 
普通株主は1株当たり減額して純収益を得る
$2.25 $2.25 $0.09 $0.09 $ $0.00 
本報告に記載されていない期間に普通株式株主が1株当たり純利益を占めるべきである普通株潜在株式は以下のとおりである
一月三十一日までの年度
202120202019
A類クラスBA類クラスBA類クラスB
未償還株式オプション51,444  141,782   3,541,878 
帰属しないRSU98,941  606,971    
ESPPによって約束された購入権
14,951  1,180,664    
合計する165,336  1,929,417   3,541,878 
上の表には含まれていない405,156そして500,0002021年1月31日と2020年1月31日にそれぞれ保有している発行済みA類普通株は、非営利組織に譲渡するためにのみ保留しています
2018年10月、我々は、我々のプラットフォームとDropboxプラットフォームとの間のユーザ統合ワークフローを開発する技術と、連携ソフトウェア会社Atlassian,Inc.(“Atlassian”)との戦略的パートナーシップを開発し、我々のプラットフォームとAtlassianを支援するJira OpsとJira Service Desk製品との間のユーザ統合ワークフローを開発する技術に関するグローバル連携プラットフォーム会社Dropbox,Inc.(“Dropbox”)と戦略的パートナーシップを構築した。2019年1月31日現在、無担保を発行しております3年制元金が#ドルの転換可能なチケット5.0百万ドルとドル10.0DropboxとAtlassianにそれぞれ100万ドルを支払いますこの2社が計算すべき簡単な利息は2.75%和5.0それぞれ年%です。変換可能チケットは、2019年1月31日現在、変換可能な機能の条件が満たされていない(IPOまたは条件を満たす融資イベントが完了したときに変換可能)であるか、または変換可能である。2019年1月31日現在の会計年度では、これらの潜在的な希釈株式を普通株主が希釈した1株当たり純利益の計算から除外している。
92

カタログ表
12.    ベスト四半期財務データ(監査なし)
厳選された2021と2020会計年度四半期の財務情報の概要は以下の通りです
3か月まで
2021年1月31日2020年10月31日2020年7月31日2020年4月30日2020年1月31日2019年10月31日2019年7月31日2019年4月30日
(単位:千)
収入.収入$882,485 $777,196 $663,520 $328,167 $188,251 $166,593 $145,826 $121,988 
毛利$615,201 $518,469 $471,249 $224,460 $155,704 $135,748 $117,926 $97,884 
営業収入(赤字)$256,117 $192,242 $188,104 $23,385 $10,553 $(1,679)$2,265 $1,557 
普通株主は純収益を占めなければならない$260,393 $198,440 $185,742 $27,036 $15,313 $2,207 $5,521 $198 
普通株主の1株当たり純収益:
基本的な情報$0.91 $0.70 $0.66 $0.10 $0.06 $0.01 $0.02 $0.00 
薄めにする$0.87 $0.66 $0.63 $0.09 $0.05 $0.01 $0.02 $0.00 

項目9.会計·財務開示面の変化と会計士との相違
ない。
プロジェクト9 Aです。制御とプログラム
情報開示制御とプログラムの評価
我々の経営陣は、最高経営責任者と財務責任者の参加の下で、本年度報告書10-K表に関連する期間が終了するまでの間の開示制御および手順(“取引法”第13 a-15(E)および15 d-15(E)条で定義されている)の有効性を評価した。上記の評価に基づき、我々の最高経営責任者及び最高財務官は、その日までに、我々の開示制御及び手続が合理的な保証レベルで有効であると結論した。
財務報告の内部統制に関する経営陣の報告
我々の経営陣は、財務報告書の十分な内部統制を確立·維持する責任がある(取引法第13 a-15条(F)条で定義されている)。経営陣は、テレデビル委員会後援組織委員会が発表した“内部統制-総合枠組み(2013)”で確立された基準に基づき、社内財務報告の内部統制の有効性を評価した。経営陣は、2021年1月31日現在、財務報告の内部統制に有効であり、財務報告の信頼性と米国公認会計基準に基づいて財務諸表を作成する合理的な保証を提供すると結論した。
我々の2021年1月31日現在の財務報告内部統制の有効性は、本年度報告の第8項Form 10−Kに含まれる独立公認会計士事務所ピマウェイ会計士事務所によって監査されている。
財務報告の内部統制の変化
2021年1月31日までの四半期内に、財務報告の内部統制(取引法第13 a-15(D)および15 d-15(D)規則で定義されているように)に大きな影響を与えなかったか、または合理的に財務報告の内部統制に大きな影響を与える可能性が高い
情報開示制御とプログラムの有効性の内在的制限
私たちの経営陣は、私たちのCEOやCEOを含めて、私たちの開示統制や手続き、あるいは財務報告に対する私たちの内部統制がすべてのミスやすべての詐欺を防ぐことを期待していません。設計および動作がどんなに良好であっても、絶対的な保証ではなく、合理的な保証を提供することしかできず、制御システムの目標が実現されることを確保する制御システム。また,制御システムの設計は,資源制約が存在し,そのコストに対する制御の利点を考慮しなければならないという事実を反映しなければならない.すべての制御システムの固有の限界により,どの制御評価もすべての制御問題や不正イベントが発見されたことを絶対に保証することはできない
93

カタログ表
これらの固有の限界は、意思決定過程における判断が誤っている可能性があり、簡単なエラーまたはエラーによって故障が発生する可能性があるという現実を含む。また、ある人の個人的な行動、2人以上の結託、または制御の管理によって、制御を回避することができる。任意の制御システムの設計も、将来のイベント可能性のいくつかの仮定に部分的に基づいており、どの設計も、すべての可能な未来の条件でその目標を成功的に達成できる保証はなく、時間の経過とともに、制御が条件の変化によって不十分になる可能性があり、またはポリシーまたはプログラムを遵守する程度が悪化する可能性がある。費用対効果を有する制御システムの固有の制限により、エラーまたは詐欺によるエラー陳述が発生し、発見されない可能性がある。
プロジェクト9 B。その他の情報
適用されません。

第三部
プロジェクト10.取締役、執行幹事、およびコーポレートガバナンス
私たちは商業行為と道徳基準を堅持し、私たちの道徳基準をすべての従業員に適用される道徳基準に組み入れ、すべての役員と幹部を含む。私たちのビジネス行動と道徳基準は私たちの投資家関係サイトで発表されています。サイトはInvestors.zoom.usで、タイトルは“会社統治”です。私たちは、上記で指定されたウェブサイトのアドレスおよび位置にこれらの情報を掲示することで、Form 8-K第5.05項のビジネス行為および道徳基準条項の改正または免除に関する開示要件を満たす予定です。
本プロジェクトに必要な残りの情報は、2021年1月31日以降120日以内に米国証券取引委員会に提出される2021年の株主年次総会の最終委託書を参考に入れます。

プロジェクト11.役員報酬
本プロジェクトに必要な情報は、2021年1月31日以降から120日遅れて米国証券取引委員会に提出される2021年の株主年次総会の最終依頼書を参考にして組み込まれています。

プロジェクト12.特定の実益所有者の保証所有権及び管理職及び株主に関する事項
本プロジェクトに必要な情報は、2021年1月31日以降から120日遅れて米国証券取引委員会に提出される2021年の株主年次総会の最終依頼書を参考にして組み込まれています。

項目13.特定の関係および関連取引、および取締役の独立性
本プロジェクトに必要な情報は、2021年1月31日以降から120日遅れて米国証券取引委員会に提出される2021年の株主年次総会の最終依頼書を参考にして組み込まれています。

プロジェクト14.チーフ会計士費用とサービス
本プロジェクトに必要な情報は、2021年1月31日以降から120日遅れて米国証券取引委員会に提出される2021年の株主年次総会の最終依頼書を参考にして組み込まれています。

第4部
項目15.展示品と財務諸表の添付表
(A)表格10-Kを本年度報告の一部として以下の書類を提出する:
(1)連結財務諸表:
我々の連結財務諸表は、本年度報告表格10-K第II部第8項の“連結財務諸表索引”に記載されている。
(2)財務諸表付表:
付表2:推定値と合格勘定は本年度報告10−K表の一部として提出し、総合財務諸表とその付記とともに読まなければならない。
上記の未列挙明細書は省略されており、その中で要求される情報は適用されないか、または本財務諸表または付記に表示されている。
94

カタログ表
(3)展示品
本年度報告の以下のセル10−Kに列挙されたファイルは、本年度報告に参照して組み込まれるか、または本年度報告と共にテーブル格10−Kの形でアーカイブされ、いずれの場合も表格10−Kに示される(S−K規則601項に従って)。
陳列品
展示品
番号をつける
展示品説明引用で編入する
書類番号.展示品提出日
3.1
Zoom Video Communications,Inc.社登録証明書を改訂·再署名した。
8-K001-388653.12019年4月23日
3.2
Zoom Video Communications,Inc.の規約を改訂·再策定した。
S-1/A333-2304443.42019年4月8日
4.1
A類普通株フォーマット
S-1/A333-2304444.12019年4月8日
4.2#
3回目の改正と再署名は、登録者とその特定の株主との間の“投資家権利協定”であり、日付は2016年12月1日である。
S-1333-2304444.22019年3月22日
4.3
証券説明書
10.1#
Zoom Video Communications,Inc.第4次改正と2011年のグローバル株式計画の策定と,その計画に基づいて合意された形式。
S-1333-23044410.12019年3月22日
10.2#
Zoom Video Communications,Inc.2019年持分インセンティブ計画とそのプロトコル形式。
S-1/A333-23044410.22019年4月8日
10.3
中通視訊2019年株式激励計画非従業員取締役全世界限定株奨励付与公告は、修正された
10-Q001-3886510.32020年9月3日
10.4
Zoom Video Communications,Inc.2019年持分インセンティブ計画グローバル限定株式単位奨励役員奨励通知
10-Q001-3886510.12020年12月4日
10.5#
Zoom Video Communications、Inc.2019年従業員株式購入計画。
S-1/A333-23044410.32019年4月8日
10.6#
登録者が役員及び各主管者と締結した賠償協定フォーマット。
S-1333-23044410.42019年3月22日
10.7#
改訂されたZoom Video Communications,Inc.非従業員役員報酬政策
10.8#
Zoom Video Communications,Inc.2019持分インセンティブ計画グローバルRSU奨励ガント公告
10-Q001-3886510.22019年9月13日
10.9#
中通視訊2019年株式インセンティブ計画非従業員取締役グローバルRSU奨励授与通知書
10-Q001-3886510.32019年9月13日
10.10#
登録者とエリックS.袁との間の確認性招待状は,日付は2018年12月18日である。
S-1333-23044410.52019年3月22日
10.11#
登録者とAparna Bawaとの間の確認性招待状は,日付が2018年12月18日である。
S-1333-23044410.62019年3月22日
10.12#
登録者とJanine Pelosiとの間の確認性招待状は、日付が2018年12月18日である。
S-1333-23044410.72019年3月22日
10.13#
登録者とKelly Steckelbergの間の確認性招待状は、日付が2018年12月18日である。
S-1333-23044410.82019年3月22日
10.14#
登録者とライアン·アズースの間の招待状の日付は2019年6月29日です。
10-Q001-3886510.42019年9月13日
10.15#
登録者とVelchamy Sankarlingamの間の招待状の日付は2020年5月19日です
10-Q001-3886510.12020年9月3日
10.16#
取締役招待状はZoom Video Communications,Inc.とLieutが共同で送信する.マクマスター将軍2020年5月6日
10-Q001-3886510.22020年9月3日
10.17
取締役はZoom Video Communications,Inc.とJanet Napolitanoから発行され,日付は2020年11月2日である
10.18
登録者とKBSIII Almaden Financial Plaza,LLCとの間で2016年8月1日に締結された改訂された賃貸契約。
S-1333-23044410.92019年3月22日
10.19
登録者とKBSIII Almaden Financial Plaza,LLCとの間の賃貸プロトコルの第4の修正案。
10-Q001-3886510.52019年9月13日
95

カタログ表
10.20
Zoom Video Communications,Inc.とKBSIII Almaden Financial Plaza,LLC間のリース協定第5修正案は,2020年3月9日である。
10-Q001-3886510.12020年6月5日
10.21#
改訂されたZoom Video Communications,Inc.高度管理者インセンティブ計画
10.22
登録者,Salesforce.com,Inc.とSalesforce Ventures LLC間の普通株購入プロトコルは,2019年4月5日である.
S-1/A333-23044410.112019年4月8日
21.1
登録者の子会社リスト。
23.1
独立公認会計士事務所ピマウェイ会計士事務所の同意を得ました。
24.1
授権書(本文書の署名ページを参照)。
31.1
2002年の“サバンズ-オキシリー法案”302節で可決された取引所法案規則13 a-14(A)および15 d-14(A)による最高経営責任者の認証。
31.2
2002年サバンズ-オキシリー法第302節で可決された取引法第13 a-14(A)及び15 d-14(A)条に基づく首席財務官の認証。
32.1†
2002年にサバンズ·オクスリ法案第906節で可決された“米国法典”第18編1350条に規定されている最高経営責任者と最高財務責任者証明書。
101.INSXBRLインスタンスドキュメント
101.書院XBRL分類拡張アーキテクチャドキュメント
101.カールXBRL分類拡張計算リンクライブラリ文書
101.defXBRL分類拡張Linkbase文書を定義する
101.介護会XBRL分類拡張タグLinkbaseドキュメント
101.PreXBRL分類拡張プレゼンテーションLinkbaseドキュメント
104表紙相互データファイル(インターコネクトXBRL形式)
##は、契約または補償計画またはスケジュールを管理することです。
声明は、添付ファイル32.1に添付されている本10-Kフォーム年次報告書に添付されている証明は、米国証券取引委員会に提出されたとみなされず、参照によって登録者が1933年の証券法(改正された)または取引法に従って提出された任意の文書に組み込まれてはならない。このような文書に含まれる任意の一般的な登録言語にかかわらず、本10-Kフォーム年次報告日の前または後に行われてはならない。
96

カタログ表
(B)財務諸表付表
付表2:見積及び合資格勘定
次の表は、2021年1月31日、2020年1月31日、2019年1月31日までの財政年度の売掛金準備と繰延税金資産推定準備の活動状況を詳細に説明した
残高は
年初
足し算解約または控除残高は
年末.年末
(単位:千)
2021年1月31日までの年度
売掛金を準備する$7,634 $47,405 $(18,195)$36,844 
繰延税金資産評価準備$36,353 $298,698 $ $335,051 
2020年1月31日までの年度
売掛金を準備する$2,071 $8,583 $(3,020)$7,634 
繰延税金資産評価準備$877 $35,476 $ $36,353 
2019年1月31日までの年度
売掛金を準備する$560 $3,763 $(2,252)$2,071 
繰延税金資産評価準備$3,154 $ $(2,277)$877 
必要な資料が適用されていないか、または添付表の提出を要求するのに十分ではないので、他のすべての財務諸表添付表は省略されている、または必要な資料が当表の10−Kに記載されている連結財務諸表およびその付記に含まれているからである。
項目16.表格10-Kの概要
ない。

97

カタログ表

サイン
1934年の証券取引法の要求によると、登録者はすでに正式に本報告を正式に許可した署名者がそれを代表して署名することを促した。
Zoom Video Communications,Inc.
日付:2021年3月18日差出人:/s/エリックS.袁
袁世凱
社長と最高経営責任者
(首席行政主任)
日付:2021年3月18日差出人:/s/ケリー·ステックベルグ
ケリー·ステッカーバーグ
首席財務官
(首席財務官)



98

カタログ表
授権依頼書

以下の署名の各個人は、Eric S.袁、Kelly SteckelbergおよびAparna Bawa、および彼らの各々を彼または彼女の真および合法的な事実代理人および代理人として構成し、十分な代替および再代理の権力を有し、彼らの名義、位置および代替、任意およびすべての身分で、本10-K表年次報告の任意およびすべての修正案に署名し、この表をそのすべての証拠物および他の関連文書と共に証券取引委員会に提出し、上記の事実代理人および代理人、ならびに彼らそれぞれを付与する。これに関連するすべての必要かつ必要なものおよび事柄を決定し、実行する権利が完全にあり、その可能性または自ら行うことができるすべての意図および目的を尽くし、ここで、上述したすべての事実代理人および代理人またはそれらのいずれか、または彼らのうちの1人、または彼または彼女の1人または複数の代理人を承認し、確認することは、本条例によって行われたすべての行為および事柄を合法的に行うことができるか、または手配することができる。

1934年の証券取引法の要求に基づき、本10-K表年次報告は、以下の者代表登録者によって指定された身分及び日付で署名された。


サインタイトル日取り
/s/エリックS.袁
取締役最高経営責任者総裁(首席行政主任)
2021年3月18日
袁世凱
/s/ケリー·ステックベルグ
首席財務官(首席財務官)
2021年3月18日
ケリー·ステッカーバーグ
/s/Shane Crehan
首席会計官(首席会計主任)
2021年3月18日
ショーン·ブライアン
/sジョナサン·チャドウィック役員.取締役2021年3月18日
ジョナサン·チャドウィック
/s/カール·M·エシェンバッハ役員.取締役2021年3月18日
カール·M·エシェンバッハ
/s/ピーター·ガスナー役員.取締役2021年3月18日
ピーター·ガスナー
/s/キンバリー·L·ハモンズ役員.取締役2021年3月18日
キンバリー·L·ハモンズ
ハーバート·レイモンド·マクマスター役員.取締役2021年3月18日
ハーバート·レイモンド·マクマスター
ジャネット·ナポリターノ役員.取締役2021年3月18日
ジャネット·ナポリターノ
/s/Dan Scheinman役員.取締役2021年3月18日
ダン·シェンマン
/s/サンディエゴ·スボトフスキー役員.取締役2021年3月18日
サンディエゴ·スボトフスキー
/s/バート·スワンソン役員.取締役2021年3月18日
パット·スワンソン

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