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タームローンメンバー2022-08-012022-10-310001505952米国会計基準:担保付債務メンバーDomo 10Q：2025年4月に満期を迎えるクレジットファシリティのメンバーDomo 10Q: タームローンメンバー2023-08-012023-10-310001505952米国会計基準:担保付債務メンバーDomo 10Q：2025年4月に満期を迎えるクレジットファシリティのメンバーDomo 10Q: タームローンメンバー2022-02-012022-10-310001505952米国会計基準:担保付債務メンバーDomo 10Q：2025年4月に満期を迎えるクレジットファシリティのメンバーDomo 10Q: タームローンメンバー2023-02-012023-10-310001505952米国会計基準:担保付債務メンバーDomo 10Q：2025年4月に満期を迎えるクレジットファシリティのメンバー米国会計基準:ライン・オブ・クレジット・メンバー2023-02-012023-10-310001505952Domo 10Q：2025年4月に満期を迎えるクレジットファシリティのメンバー2022-08-012022-10-310001505952Domo 10Q：2025年4月に満期を迎えるクレジットファシリティのメンバー2023-08-012023-10-310001505952Domo 10Q：2025年4月に満期を迎えるクレジットファシリティのメンバー2022-02-012022-10-310001505952Domo 10Q：2025年4月に満期を迎えるクレジットファシリティのメンバー2023-02-012023-10-3100015059522022-09-30ドモ10q: クラスドモ10q: 投票0001505952Domo 10Q: クラスBの普通株式新株予約権メンバーSRT: 最大メンバー数2023-10-310001505952Domo 10Q: 2018エクイティインセンティブプラン2018プランメンバー2018-06-012019-04-300001505952Domo 10Q: 2018エクイティインセンティブプラン2018プランメンバー2023-02-012023-10-310001505952Domo 10Q: 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2011年の株式インセンティブプラン、プランメンバー米国会計基準:販売およびマーケティング費用メンバー2022-08-012022-10-310001505952Domo 10Q: 2011年の株式インセンティブプラン、プランメンバー米国会計基準:販売およびマーケティング費用メンバー2023-08-012023-10-310001505952Domo 10Q: 2011年の株式インセンティブプラン、プランメンバー米国会計基準:販売およびマーケティング費用メンバー2022-02-012022-10-310001505952Domo 10Q: 2011年の株式インセンティブプラン、プランメンバー米国会計基準:販売およびマーケティング費用メンバー2023-02-012023-10-310001505952Domo 10Q: 2011年の株式インセンティブプラン、プランメンバー米国会計基準:研究開発費メンバー2022-08-012022-10-310001505952Domo 10Q: 2011年の株式インセンティブプラン、プランメンバー米国会計基準:研究開発費メンバー2023-08-012023-10-310001505952Domo 10Q: 2011年の株式インセンティブプラン、プランメンバー米国会計基準:研究開発費メンバー2022-02-012022-10-310001505952Domo 10Q: 2011年の株式インセンティブプラン、プランメンバー米国会計基準:研究開発費メンバー2023-02-012023-10-310001505952Domo 10Q: 2011年の株式インセンティブプラン、プランメンバー米国会計基準:一般管理費メンバー2022-08-012022-10-310001505952Domo 10Q: 2011年の株式インセンティブプラン、プランメンバー米国会計基準:一般管理費メンバー2023-08-012023-10-310001505952Domo 10Q: 2011年の株式インセンティブプラン、プランメンバー米国会計基準:一般管理費メンバー2022-02-012022-10-310001505952Domo 10Q: 2011年の株式インセンティブプラン、プランメンバー米国会計基準:一般管理費メンバー2023-02-012023-10-310001505952Domo 10Q: 2011年の株式インセンティブプラン、プランメンバー米国会計基準:利子支出メンバー2022-08-012022-10-310001505952Domo 10Q: 2011年の株式インセンティブプラン、プランメンバー米国会計基準:利子支出メンバー2023-08-012023-10-310001505952Domo 10Q: 2011年の株式インセンティブプラン、プランメンバー米国会計基準:利子支出メンバー2022-02-012022-10-310001505952Domo 10Q: 2011年の株式インセンティブプラン、プランメンバー米国会計基準:利子支出メンバー2023-02-012023-10-310001505952Domo 10Q: 2011年の株式インセンティブプラン、プランメンバー2022-08-012022-10-310001505952Domo 10Q: 2011年の株式インセンティブプラン、プランメンバー2023-08-012023-10-310001505952Domo 10Q: 2011年の株式インセンティブプラン、プランメンバー2022-02-012022-10-310001505952Domo 10Q: 2011年の株式インセンティブプラン、プランメンバー2023-02-012023-10-310001505952米国会計基準:従業員ストックオプションメンバー2023-02-012023-10-3100015059522022-02-012023-01-310001505952SRT: 最低メンバー数米国会計基準:RSU 加盟国の制限付株式単位2023-02-012023-10-310001505952SRT: 最大メンバー数米国会計基準:RSU 加盟国の制限付株式単位2023-02-012023-10-310001505952米国会計基準:パフォーマンス・シェア・メンバー2023-02-012023-04-300001505952米国会計基準:パフォーマンス・シェア・メンバー2023-02-012023-10-310001505952米国会計基準:RSU 加盟国の制限付株式単位2023-01-310001505952米国会計基準:RSU 加盟国の制限付株式単位2023-02-012023-10-310001505952米国会計基準:RSU 加盟国の制限付株式単位2023-10-310001505952Domo 10Q: 従業員株式購入プランメンバー米国会計基準:従業員株式会員2018-06-012018-06-300001505952Domo 10Q: 従業員株式購入プランメンバー米国会計基準:従業員株式会員2023-02-012023-10-310001505952Domo 10Q: 従業員株式購入プランメンバー米国会計基準:従業員株式会員2023-10-31domo10q: 購入期間0001505952米国会計基準:共通クラスメンバー2022-08-012022-10-310001505952米国会計基準:一般クラス B メンバー2022-08-012022-10-310001505952米国会計基準:共通クラスメンバー2023-08-012023-10-310001505952米国会計基準:一般クラス B メンバー2023-08-012023-10-310001505952米国会計基準:共通クラスメンバー2022-02-012022-10-310001505952米国会計基準:一般クラス B メンバー2022-02-012022-10-310001505952米国会計基準:共通クラスメンバー2023-02-012023-10-310001505952米国会計基準:一般クラス B メンバー2023-02-012023-10-310001505952米国会計基準:従業員ストックオプションメンバー2022-08-012022-10-310001505952米国会計基準:従業員ストックオプションメンバー2023-08-012023-10-310001505952米国会計基準:従業員ストックオプションメンバー2022-02-012022-10-310001505952米国会計基準:従業員ストックオプションメンバー2023-02-012023-10-310001505952米国会計基準:RSU 加盟国の制限付株式単位2022-08-012022-10-310001505952米国会計基準:RSU 加盟国の制限付株式単位2023-08-012023-10-310001505952米国会計基準:RSU 加盟国の制限付株式単位2022-02-012022-10-310001505952米国会計基準:RSU 加盟国の制限付株式単位2023-02-012023-10-310001505952US-GAAP: 株式ユニット購入契約メンバー2022-08-012022-10-310001505952US-GAAP: 株式ユニット購入契約メンバー2023-08-012023-10-310001505952US-GAAP: 株式ユニット購入契約メンバー2022-02-012022-10-310001505952US-GAAP: 株式ユニット購入契約メンバー2023-02-012023-10-31

米国
証券取引委員会
ワシントンD.C. 20549
__________________________
フォーム 10-Q
__________________________
(マークワン)
☒
1934年の証券取引法のセクション13または15 (d) に基づく四半期報告書
四半期終了時 2023年10月31日
または
☐
1934年の証券取引法第13条または第15条 (d) に基づく移行報告書
からの移行期間について。
コミッションファイル番号 001-38553.

ドーモ株式会社
(憲章に明記されている登録者の正確な名前)
__________________________
デラウェア州
(法人または組織の州またはその他の管轄区域)
27-3687433
(IRS雇用者識別番号)
802 イースト 1050 サウス
アメリカンフォーク, しかし84003
(郵便番号を含む主要行政機関の住所)

(801) 899-1000
(登録者の電話番号、市外局番を含む)
__________________________
同法第12条 (b) に従って登録された証券：
各クラスのタイトル 取引シンボル登録された各取引所の名前
クラスB普通株式、額面価格1株あたり0.001ドルドモナスダック・グローバル・マーケット
__________________________
登録者が (1) 1934年の証券取引法第13条または第15条 (d) 条により提出が義務付けられているすべての報告書を過去12か月間（または登録者がそのような報告を提出する必要があったほど短い期間）に提出したかどうか、および（2）過去90日間にそのような申告要件の対象であったかどうかをチェックマークで示してください。 はいý いいえ ¨
登録者が過去 12 か月間（または、登録者がそのようなファイルの提出を求められたほど短い期間）に、規則 S-T の規則 405（本章の §232.405）に従って提出する必要のあるすべてのインタラクティブデータファイルを電子的に提出したかどうかをチェックマークで示してください。 はいý いいえ ¨
登録者が大規模な加速申告者、加速申告者、非加速申告者、小規模な報告会社、または新興成長企業のいずれであるかをチェックマークで示してください。取引法規則12b-2の「大規模加速申告者」、「加速申告者」、「小規模報告会社」、および「新興成長企業」の定義を参照してください。
大型加速フィルター
☒
アクセラレーテッド・ファイラー
☐
非加速ファイラー
☐
小規模な報告会社
☐
新興成長企業
☐
新興成長企業の場合は、登録者が取引法第13条 (a) に従って規定された新規または改訂された財務会計基準を遵守するために延長された移行期間を使用しないことを選択したかどうかをチェックマークで示してください。☐
登録者がシェル会社（取引法の規則12b-2で定義されているとおり）であるかどうかをチェックマークで示してください。はい☐いいえ ☒
2023年12月1日の時点で、おおよその数は 3,263,659登録者のクラスA普通株式と 33,354,039登録者のクラスB普通株式の発行済株式。


目次
ページ
第I部。財務情報
1
アイテム1。財務諸表 (未監査)
1
要約連結貸借対照表
1
要約連結営業報告書
2
要約連結包括損失計算書
3
要約連結株主赤字計算書
4
要約連結キャッシュフロー計算書
6
要約連結財務諸表の注記
7
アイテム 2.経営陣による財政状態と経営成績に関する議論と分析
25
アイテム 3.市場リスクに関する定量的・質的開示
39
アイテム 4.統制と手続き
40
第二部その他の情報
41
アイテム 1.法的手続き
41
アイテム 1A.リスク要因
41
アイテム 5.その他の情報
72
アイテム 6.展示品
73
署名
74
リスク要因の概要
このレポートの「キャプション」のセクションで詳しく説明されているように、私たちのビジネスは多くのリスクと不確実性にさらされていますリスク要因、」これにより、自分の強みのメリットを十分に発揮できなくなったり、戦略の全部または一部を正常に実行できなくなったりする可能性があります。最も重大な課題とリスクには、次のものがあります。

•私たちには損失の歴史があり、将来的に収益性を達成または維持するのに十分な収益を上げることができない可能性があります。
•私たちは成長を続けており、当面の間、成長への投資を続けると予想しています。この成長を効果的に管理できなければ、事業と経営成績に悪影響が及ぶでしょう。
•将来の資金調達能力は限られている可能性があり、将来必要なときに資本を調達できない場合、成長が妨げられたり、製品開発やその他の事業を遅らせたり中止せざるを得なくなったりする可能性があります。
•金融サービス業界に影響を及ぼす有害事象や認識は、当社の業績、財政状態、および見通しに悪影響を及ぼす可能性があります。
•費用対効果の高い方法で新規顧客を引き付けることができない場合、収益の伸びは予想よりも遅くなる可能性があります そして、私たちのビジネスが損なわれる可能性があります。
•お客様が当社との契約を更新したり、当社のプラットフォームの使用を減らしたりしない場合、当社の収益は減少し、当社の業績と財政状態に悪影響が及ぶ可能性があります。
•お客様が当社のプラットフォームの使用を拡大したり、追加のユースケースを採用したりしない場合、当社の成長見通し、経営成績、財政状態に悪影響が及ぶ可能性があります。
•私たちは激しい競争に直面しており、効果的に競争できない可能性があります。その結果、プラットフォームの需要が減少し、ビジネス、成長、収益、市場シェアに悪影響を及ぼす可能性があります。
•当社またはお客様のデータへのアクセスが制限された場合、当社の事業、経営成績、および財政状態に悪影響が及ぶ可能性があります。
•販売およびマーケティング能力を新しい価格体系と効果的に調整、開発、拡大し、販売効率を高めなければ、顧客基盤を増やし、プラットフォームの受け入れを高める能力が損なわれる可能性があります。
•私たちは最近、経営陣と取締役会の交代を経験しました。これは不確実性を生み出し、事業に悪影響を及ぼす可能性があります。
•私たちは、政府の法律、規制、その他の法的義務、特にプライバシー、データ保護、情報セキュリティに関連する義務の対象となっています。そのような義務を実際にまたは遵守しなかったと認識されると、顧客基盤の維持と拡大への取り組みが損なわれ、成長が制限され、事業に悪影響を及ぼす可能性があります。


•当社のネットワーク、アプリケーション、またはコンピューターシステムが侵害されたり、顧客データやその他の機密データへの不正アクセスが行われたりした場合、当社のプラットフォームは安全でないと見なされ、既存の顧客を失ったり、新規顧客を引き付けることができなくなったり、システムやデータが利用できなくなった場合に業務が中断されたり、評判が損なわれたり、コンプライアンス要件違反に対する規制上の罰金を含む多額の是正費用または負債が発生する可能性があります。
•私たちが他者の知的財産権を侵害している、またはその他の方法で侵害しているという第三者の主張は、成功の有無にかかわらず、費用と時間のかかる訴訟の対象になったり、高額なライセンスの取得を要求されたり、当社の事業が損なわれる可能性があります。
•私たちのビジネスの成功は、私たちの知的財産権を保護し行使する能力に一部依存しています。
•当社の普通株式の二重階級構造は、創設者兼最高経営責任者であるジョシュア・G・ジェームズに議決権が集中する効果があり、支配権の変更を含む重要な取引の結果に影響を与える能力が制限されます。
•経済の不確実性や景気後退は、当社の事業に重大な悪影響を及ぼす可能性があります。


第I部。財務情報
アイテム1。財務諸表 (未監査)
Domo, Inc.
要約連結貸借対照表
（千単位、1株あたりの金額を除く）
(未監査)
 1月31日現在、10月31日現在、
 20232023
資産 
流動資産： 
現金、現金同等物、および制限付現金$66,500 $57,387 
売掛金、引当金を差し引いた金額2,084と $2,448それぞれ2023年1月31日と2023年10月31日の時点で
78,958 55,208 
契約取得費用、純額15,908 15,794 
前払費用およびその他の流動資産7,447 7,881 
流動資産合計168,813 136,270 
資産および設備、純額21,375 26,130 
使用権資産15,255 12,333 
契約取得費用、非流動、純額22,299 19,601 
無形資産、純額2,794 2,760 
グッドウィル9,478 9,478 
その他の資産2,102 1,647 
総資産$242,116 $208,219 
負債と株主の赤字  
流動負債:  
買掛金$12,120 $10,451 
未払費用およびその他の流動負債49,306 43,510 
リース負債 4,905 4,407 
繰延収益182,273 158,522 
流動負債合計248,604 216,890 
リース負債、非流動性15,271 12,161 
繰延収益、非流動収益3,609 4,236 
その他の負債、非流動負債12,425 13,448 
長期債務108,607 112,255 
負債総額388,516 358,990 
コミットメントと不測の事態（注12）
株主赤字:
優先株式、$0.0011株あたりの額面価格。 10,0002023年1月31日および2023年10月31日の時点で承認された株式。 いいえ2023年1月31日および2023年10月31日の時点で発行済みおよび発行された株式
— — 
クラスA普通株式、$0.0011株あたりの額面価格。 3,2642023年1月31日および2023年10月31日の時点で承認された株式。 3,2642023年1月31日および2023年10月31日の時点で発行済みおよび発行された株式
3 3 
クラスB普通株式、$0.0011株あたりの額面価格。 500,0002023年1月31日および2023年10月31日の時点で承認された株式。 31,573そして 33,354それぞれ2023年1月31日と2023年10月31日の時点で発行された株式と発行された株式
32 33 
追加払込資本1,183,921 1,236,895 
その他の包括損失の累計(322)(784)
累積赤字(1,330,034)(1,386,918)
株主総赤字(146,400)(150,771)
負債総額と株主赤字$242,116 $208,219 
要約連結財務諸表の添付注記を参照してください。
1

Domo, Inc.
要約連結営業報告書
（千単位、1株あたりの金額を除く）
(未監査)
 10月31日に終了した3か月間10月31日に終了した9か月間
 2022202320222023
収益: 
購読$69,041 $71,293 $201,022 $213,594 
プロフェッショナルサービスおよびその他9,985 8,382 27,999 25,211 
総収入79,026 79,675 229,021 238,805 
収益コスト:
購読11,342 11,523 32,721 33,588 
プロフェッショナルサービスおよびその他7,572 7,253 22,167 22,847 
総収益コスト18,914 18,776 54,888 56,435 
売上総利益60,112 60,899 174,133 182,370 
営業経費:
セールスとマーケティング41,012 40,262 131,299 124,464 
研究開発24,583 19,729 73,108 63,931 
一般と管理13,029 12,130 42,514 35,509 
営業費用の合計78,624 72,121 246,921 223,904 
事業による損失(18,512)(11,222)(72,788)(41,534)
その他の費用、純額(5,032)(4,930)(12,383)(14,549)
税引前損失(23,544)(16,152)(85,171)(56,083)
所得税引当金167 261 567 801 
純損失$(23,711)$(16,413)$(85,738)$(56,884)
1株当たり純損失（基本および希薄化後）$(0.69)$(0.45)$(2.53)$(1.59)
で使用された株式の加重平均数
基本および希薄化後の1株当たり純損失の計算		34,392 36,310 33,893 35,812 
要約連結財務諸表の添付注記を参照してください。
2

Domo, Inc.
要約連結包括損失計算書
(千単位)
(未監査)
 10月31日に終了した3か月間10月31日に終了した9か月間
 2022202320222023
純損失$(23,711)$(16,413)$(85,738)$(56,884)
外貨換算調整(759)(808)(1,848)(462)
包括的損失$(24,470)$(17,221)$(87,586)$(57,346)
要約連結財務諸表の添付注記を参照してください。
3

Domo, Inc.
要約連結株主赤字計算書
(千単位、株式金額を除く)
(未監査)
2022年10月31日に終了した9か月間
クラス A 普通株式クラス B 普通株式[追加]
払込資本金		累積
その他
包括的
収益 (損失)		累積
赤字		合計
株主の
赤字
株式金額株式金額
2022年1月31日現在の残高3,263,659 $3 29,729,822 $30 $1,098,084 $388 $(1,224,483)$(125,978)
制限付株式ユニットの権利確定— — 527,423 — — — — — 
従業員株式購入制度に基づく普通株式の発行— — 164,959 — 1,563 — — 1,563 
ストックオプションの行使— — 37,727 — 724 — — 724 
株式ベースの報酬費用— — — — 25,328 — — 25,328 
その他の包括損失— — — — — (703)— (703)
純損失— — — — — — (32,888)(32,888)
2022年4月30日時点の残高3,263,659 $3 30,459,931 $30 $1,125,699 $(315)$(1,257,371)$(131,954)
制限付株式ユニットの権利確定— — 533,234 1 — — — 1 
ストックオプションの行使— — 4,605 — 81 — — 81 
株式ベースの報酬費用— — — — 20,451 — — 20,451 
その他の包括損失— — — — — (386)— (386)
純損失— — — — — — (29,139)(29,139)
2022年7月31日現在の残高3,263,659 $3 30,997,770 $31 $1,146,231 $(701)$(1,286,510)$(140,946)
制限付株式ユニットの権利確定— — 278,480 — — — — — 
ストックオプションの行使— — 5,057 — 56 — — 56 
株式ベースの報酬費用— — — — 19,235 — — 19,235 
その他の包括損失— — — — — (759)— (759)
純損失— — — — — — (23,711)(23,711)
2022年10月31日時点の残高3,263,659 $3 31,281,307 $31 $1,165,522 $(1,460)$(1,310,221)$(146,125)
要約連結財務諸表の添付注記を参照してください。
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Domo, Inc.
要約連結株主赤字計算書（続き）
(千単位、株式金額を除く)
(未監査)
2023年10月31日に終了した9か月間
クラス A 普通株式クラス B 普通株式[追加]
払込資本金		累積
その他
包括的（損失）収入		累積
赤字		合計
株主赤字
株式金額株式金額
2023年1月31日現在の残高3,263,659 $3 31,572,826 $32 $1,183,921 $(322)$(1,330,034)$(146,400)
制限付株式ユニットの権利確定— — 704,314 — — — — — 
従業員株式購入制度に基づく普通株式の発行— — 169,801 — 2,032 — — 2,032 
株式ベースの報酬費用— — — — 17,422 — — 17,422 
その他の包括利益— — — — — 180 — 180 
純損失— — — — — — (24,403)(24,403)
2023年4月30日現在の残高3,263,659 $3 32,446,941 $32 $1,203,375 $(142)$(1,354,437)$(151,169)
制限付株式ユニットの権利確定— — 371,892 1 — — — 1 
ストックオプションの行使— — 316 — 3 — — 3 
株式ベースの報酬費用— — — — 15,226 — — 15,226 
その他の包括利益— — — — — 166 — 166 
純損失— — — — — — (16,068)(16,068)
2023年7月31日現在の残高3,263,659 3 32,819,149 33 1,218,604 24 (1,370,505)(151,841)
制限付株式ユニットの権利確定— — 365,003 — — — — — 
従業員株式購入制度に基づく普通株式の発行— — 162,502 — 1,374 — — 1,374 
ストックオプションの行使— — 7,322 — 62 — — 62 
株式ベースの報酬費用— — — — 16,855 — — 16,855 
その他の包括損失— — — — — (808)— (808)
純損失— — — — — — (16,413)(16,413)
2023年10月31日現在の残高3,263,659 $3 33,353,976 $33 $1,236,895 $(784)$(1,386,918)$(150,771)
要約連結財務諸表の添付注記を参照してください。
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Domo, Inc.
要約連結キャッシュフロー計算書
(千単位)
(未監査)
10月31日に終了した9か月間
20222023
営業活動によるキャッシュフロー
純損失$(85,738)$(56,884)
純損失を営業活動に使用された純現金と調整するための調整：
減価償却と償却4,089 4,738 
非現金リース費用3,362 3,235 
契約取得費用の償却12,825 13,354 
株式ベースの報酬費用64,864 47,901 
その他、ネット3,027 3,643 
営業資産および負債の変動：
売掛金、純額10,835 23,750 
契約取得コスト(11,687)(10,921)
前払い費用およびその他2,063 (173)
買掛金13,291 (966)
オペレーティングリース負債(3,378)(4,054)
未払費用とその他の負債(11,872)(3,361)
繰延収益(9,740)(23,124)
営業活動に使用された純現金(8,059)(2,862)
投資活動によるキャッシュフロー
資産および設備の購入(5,073)(9,214)
無形資産の購入— (26)
投資活動に使用された純現金(5,073)(9,240)
財務活動によるキャッシュフロー
従業員株式購入プランに関連して発行された株式からの収入1,563 3,406 
仕組買掛金からの収入6,624 — 
構造化買掛金の支払い(6,624)— 
ストックオプションの行使による収入861 65 
財務活動による純現金2,424 3,471 
現金、現金同等物、および制限付現金に対する為替レートの変動の影響(1,771)(482)
現金、現金同等物、および制限付現金の純減少(12,479)(9,113)
現金、現金同等物、および期首制限付現金83,561 66,500 
現金、現金同等物、および期末制限付現金$71,082 $57,387 
キャッシュフロー情報の補足開示
所得税として支払われた現金、払い戻しを差し引いたもの$138 $407 
利息として支払われた現金$6,266 $9,303 
非現金投資と資金調達活動
リース負債として取得したオペレーティングリースの使用権資産$2,203 $351 
買掛金およびリース負債に含まれる資産および設備の購入$653 $673 
内部使用ソフトウェアとして資本化された株式ベースの報酬$1,089 $1,866 
要約連結財務諸表の添付注記を参照してください。
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Domo, Inc.
要約連結財務諸表の注記
(未監査)
1. 概要とプレゼンテーションの基礎
事業内容とプレゼンテーションの基礎
Domo, Inc.（当社）は、CEOから最前線の従業員まで、組織内のすべてのデータ、システム、人々をデジタルでつなぐクラウドベースのプラットフォームを提供しています。これにより、リアルタイムのデータやインサイトにアクセスして、すべての人がデータを活用して、ビジネスへの影響を倍増させることができます。同社はデラウェア州に設立されました。会社の本社はユタ州のアメリカンフォークにあり、英国、オーストラリア、日本、香港、シンガポール、ニュージーランド、カナダ、インドに子会社があります。
当社とその完全子会社の会計を含む、添付の未監査の要約連結財務諸表は、米国で一般に認められている会計原則（GAAP）に従って作成されています。連結により、会社間残高と取引はすべてなくなりました。会社の会計年度は1月31日に終了します。
未監査の要約連結財務諸表
添付の2023年10月31日現在の要約連結貸借対照表、および2022年10月31日および2023年10月31日に終了した3か月と9か月間の要約連結営業諸表、包括損失、株主赤字、キャッシュフローは未監査です。未監査の要約連結財務諸表は、年次連結財務諸表と一致する基準に基づいて作成されており、経営陣の見解では、2023年10月31日現在の会社の財政状態と、2022年10月31日および2023年10月31日に終了した3か月と9か月間の経営成績とキャッシュフローを公正に示すために必要なすべての調整を反映しています。これらの要約連結財務諸表の注記に記載されている3か月および9か月の期間に関連する財務データおよびその他の財務情報も未監査です。2023年10月31日に終了した3か月と9か月の経営成績は、必ずしも2024年1月31日に終了する会計年度またはその他の将来の年度または中間期間に予想される業績を示すものではありません。
未監査の要約連結財務諸表は、フォーム10-Kの会社の年次報告書に含まれている2023年1月31日に終了した年度の監査済み連結財務諸表およびその関連注記と併せて読む必要があります。
見積もりの使用
GAAPに準拠して要約連結財務諸表を作成する場合、経営陣は、要約連結財務諸表および添付の注記で報告される金額に影響を与える見積もり、判断、および仮定を行う必要があります。当社は、過去の経験と、経営陣がその状況下で合理的であると考えるその他の仮定に基づいて見積もりをしています。実際の結果は、これらの見積もりと異なる場合があります。会社の見積もりと判断には、複数の履行義務を伴う契約の収益認識を決定するために使用される会社のサービスの独立販売価格の決定、繰延契約取得費用の償却期間、会社の株式ベースの報酬および関連サービス期間の評価、固定資産の耐用年数、社内使用ソフトウェアの資本化と推定耐用年数、資本の現在価値の計算に使用される増分借入金利が含まれます。リース; 評価のれんを含む長期無形資産の減損、貸倒引当金および予想信用損失引当金。
外国通貨
当社の海外子会社の機能通貨は、それぞれの現地通貨です。期間ごとに異なる為替レートを使用することから生じる換算調整の累積効果は、要約連結貸借対照表のその他の包括利益の累積に含まれます。累積的な変化
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Domo, Inc.
要約連結財務諸表の注記（続き）
(未監査)
1。概要とプレゼンテーションの基礎（続き）
外国語換算の調整は、要約連結株主赤字計算書と要約連結包括損失計算書で報告されます。機能通貨以外の通貨建ての取引は、期末および関連する売掛金または買掛金が決済されたときに再測定され、その結果、取引の利益または損失が生じる可能性があります。外貨取引の損益はその他の費用に含まれ、要約連結営業諸表の純額となります。外貨建てのすべての資産と負債は、貸借対照表日の為替レートで米ドルに換算されます。収益と費用は期間中の平均為替レートで換算され、資本残高は過去の為替レートを使用して換算されます。
セグメント情報
当社は次のように運営されています 一オペレーティングセグメント。会社の主な経営上の意思決定者は最高経営責任者です。最高経営責任者は、経営上の意思決定、財務実績の評価、およびリソースの割り当てを目的として、連結ベースで提示された財務情報をレビューします。
2. 重要な会計方針の要約
現金、現金同等物、および制限付現金
現金および現金同等物には、手持ちの現金、マネーマーケット資金、および当初の満期日が購入日から90日以内に購入された流動性の高い投資が含まれます。現金同等物の公正価値は、2023年1月31日および2023年10月31日現在の帳簿価額とほぼ同じです。制限付現金とは、既存のリース契約の修正に関連して作成された未払いの信用状に関するものです。
売掛金
売掛金は、請求金額（引当金を差し引いた金額）で計上され、担保を必要とせず、利息もかかりません。会社の支払い条件では、通常、顧客は請求日から30日以内に支払うことを規定しています。 
当社は、当社が回収する予定のない金額について、貸倒引当金および予想される信用損失に備えて引当金を用意しています。必要引当金を設定するにあたり、経営陣は過去の損失、現在の市況、顧客の財政状態と信用の質、売掛金の年数、現在の支払いパターンを考慮します。すべての回収手段が尽きて、回復の可能性は低いと考えられると、口座残高は引当金から償却されます。
契約取得費用
契約取得費用（純額）は、累積償却額を差し引いた原価で表され、主に繰延販売手数料で構成されます。これは、顧客との契約を結ぶための増分的かつ回収可能な費用と見なされます。初期契約の契約取得費用は、給付期間中に繰り延べられてから定額で償却されます。当社は、これを概算すると判断しています。 四年間。給付期間は、契約条件、顧客の期待寿命、会社の技術の変化、その他の要因を考慮して決定されます。更新契約の契約取得費用は、初期契約の契約取得費用に見合ったものではなく、給付期間が1年以下の場合に発生した場合は費用として計上されます。給付期間が1年を超える場合、費用は繰り延べられ、給付期間にわたって定額で償却されます。会社は給付期間を2年間と決定しました。給付期間が1年以下の専門サービスおよびその他の履行義務に関連する契約取得費用は、発生した時点で費用として計上されます。契約取得費用の償却は、添付の要約連結営業諸表の販売およびマーケティング費用に含まれています。
契約取得費用に関連する償却費は$でした4.2百万と $4.42022年10月31日と2023年10月31日に終了した3か月間のそれぞれ百万と、ドル12.8百万と $13.42022年10月31日と2023年10月31日に終了した9か月間のそれぞれ100万人。ありました いいえ提示された期間の契約取得費用に関連する減損費用。
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Domo, Inc.
要約連結財務諸表の注記（続き）
(未監査)
2.重要な会計方針の要約（続き）
資産および設備、純額
資産と設備の純額は、原価から減価償却累計額を差し引いたものです。減価償却は、資産の推定耐用年数にわたって、または関連するリース期間（短い場合）にわたって定額法を使用して計算されます。修理とメンテナンスの費用は発生に応じて費用がかかります。
資産と設備の推定耐用年数は次のとおりです。
コンピュータ機器とソフトウェア
2-3年
家具、車両、オフィス機器
3年
借地権の改善残りのリース期間または推定耐用年数のどちらか短い方
リース
契約の開始時に、会社はその契約がリースであるか、リースが含まれているかを判断します。期間が1年を超えるリースは、貸借対照表で使用権（ROU）資産およびリース負債として認識されます。当社は、短期リースを現実的な手段として選択しました。これにより、期間が12か月以下のリースを短期と見なし、貸借対照表にROU資産またはリース負債が計上されないようにすることができます。
ROU資産はリース期間中に原資産を使用する会社の権利を表し、リース負債はリースから生じるリース支払いを行う義務を表します。オペレーティングリースのROU資産とオペレーティングリース負債は、開始日のリース期間における将来の最低リース支払額の現在価値に基づいて認識されます。これらのリースには暗黙の利率が定められていないため、当社は、開始日に入手できる情報に基づく増分借入金利を使用して、リース支払いの現在価値を決定します。増分借入金利とは、同様の経済環境において、同様の期間と金額で担保付きで借り入れる場合に発生する金利です。オペレーティングリースのROU資産には、リース費用の前に行われたリース支払いも含まれ、リースインセンティブと発生した初期直接費用は含まれません。特定のリース条件には、次の期間にわたってリースを終了または延長するオプションが含まれています 一に 三年。当社は、オプションが行使されることが合理的に確実である場合を除き、これらのオプション期間を最低リース条件またはこれらのリースに関連するROU資産およびリース負債の決定に含めません。最低リース料のリース費用は、リース期間中に定額で計上されます。ROU資産は、他の長期資産と同様の基準で減損評価または処分の対象となります。
当社は、リース要素と非リース要素を含むリース契約を締結しており、当社はそれらを単一のリース構成要素として計上することを選択しています。リース開始日に、当社は、リースの終了または満了時に長期資産を償却するための将来の推定費用の現在価値で資産と負債を設定します。そのような資産は、リース期間中に運営費として減価償却されます。
内部使用ソフトウェアの資本コスト
当社は、アプリケーション開発段階で発生したプラットフォームの開発に関連する特定の費用を資本化します。プロジェクトの準備活動と実施後の活動に関連する費用は、発生した時点で費用計上されます。メンテナンスとトレーニングの費用も、発生に応じて経費がかかります。資本化された費用は、資産と設備に含まれています。
資本化された社内使用ソフトウェアは、通常、収益のサブスクリプション費用として償却されますが、営業費の範囲内で研究開発として償却される事業に関連する割合はごくわずかです。すべての資本化された内部使用ソフトウェアは、通常、推定耐用年数にわたって定額で償却されます。 三年。経営陣は、これらの資産の耐用年数を毎年評価し、これらの資産の回復可能性に影響を与える可能性のある出来事や状況の変化が発生するたびに減損をテストします。
のれんと無形資産
のれんは、企業結合における購入価格が、取得した純有形資産および無形資産の公正価値を超えることを表します。のれんと無期限無形資産は償却されませんが、少なくとも毎年11月1日に、または状況により帳簿価額が回収できない可能性がある場合はそれ以上の頻度で減損検査が行われます。有限の耐用年数の無形資産は、耐用年数の経過とともに償却されます。
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Domo, Inc.
要約連結財務諸表の注記（続き）
(未監査)
2.重要な会計方針の要約（続き）
のれんは報告単位に基づいて減損テストされます。会社は定期的に事業を再評価し、事業を継続すると判断しました 一セグメント。これは唯一の報告単位とも見なされます。したがって、のれんは連結レベルで減損テストされます。
会社は、事象または事実や状況の変化により帳簿価額が回収できない可能性があることが示された場合はいつでも、資産や設備、有限存続無形資産、ROU資産などの長期資産の減損を見直します。これらの資産の回収可能性は、帳簿価額を、今後発生すると予想される割引前の推定キャッシュフローと比較することによって測定されます。帳簿価額が割引前のキャッシュフローを超える場合、資産は減損していると判断され、帳簿価額が公正価値を超える金額として減損費用として認識されます。
あった いいえのれんを買収して いいえ提示された期間中ののれんの減損費用。
収益認識
同社は主にサブスクリプション収益から収益を得ています。サブスクリプション収益は、サブスクリプションベースの契約と、程度は低いがクラウドベースのプラットフォームでの従量ベースの契約で構成されます。同社は専門サービスも販売しています。売上税を差し引いた金額で、これらのサービスの管理権が顧客に移転されたときに、収益が計上されます。
チャネルパートナーを通じた販売の場合、チャネルパートナーとの契約関係は顧客への会社のサービスの販売に依存しておらず、チャネルパートナーからの支払いは顧客からの支払いの受領を条件としないため、当社は収益認識の目的でチャネルパートナーを最終顧客と見なします。当社とチャネルパートナーとの契約関係では、返品、リベート、または価格譲歩は認められていません。
価格設定は通常、契約開始時に固定されているため、会社の契約には多額の変動対価は含まれていません。
収益認識は次の手順で決定されます。
•顧客との契約、または契約の識別
•契約における履行義務の特定
•取引価格の決定
•契約上の履行義務への取引価格の配分
•履行義務が履行された場合の、または履行中の収益の計上
購読収入
サブスクリプションベースの契約による収益は、主に、サポートサービスを含む会社のクラウドベースのプラットフォームにアクセスするために顧客が支払う料金です。会社のサブスクリプションベースの契約の大部分には複数年の契約条件があり、年単位の契約条件があるものはごくわずかです。収益は、プラットフォームが顧客に提供された日から始まる関連する契約期間にわたって比例的に計上されます。プラットフォームへのアクセスは、サブスクリプション期間中、エンドカスタマーへのアクセスを継続的に提供し、エンドカスタマーに対する義務を果たすため、一連の異なるサービスです。一連の個別のサービスは、時間の経過とともに満たされる単一の履行義務を表しています。契約期間中、顧客はプラットフォームのメリットを享受し、消費するため、会社は収益を比例的に計上しています。会社の契約は一般的にキャンセルできません。従量制契約では、推定使用量に基づいた年間購入契約に段階的な価格体系を採用しています。消費ベースの契約における年間購買契約による収益も、関連する契約期間にわたって比例的に計上されます。年間購入契約の金額は、各年間契約期間を超えて繰り越されることはありません。

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Domo, Inc.
要約連結財務諸表の注記（続き）
(未監査)
2.重要な会計方針の要約（続き）
プロフェッショナルサービスとその他の収入
プロフェッショナルサービスの収益は、新規サブスクリプションで販売される実装サービスと、別売のプロフェッショナルサービスで構成されます。その他の収入には、トレーニングと教育が含まれます。プロフェッショナルサービスの手配は事前に請求され、これらの手配による収益は、通常は発生した時間に基づいてサービスが提供された時点で計上されます。研修や教育の収益は、サービスの提供によっても計上されます。
複数の履行義務を伴う契約
会社が新規顧客と締結する契約のほとんどには、通常はサブスクリプションと専門サービスからなる複数の履行義務が含まれています。これらの契約では、個々の履行義務が別個の場合は別々に会計処理されます。取引価格は、相対的な独立販売価格ベースで個別の履行義務に割り当てられます。スタンドアロン販売価格は、全体的な価格目標、市況、および契約金額、顧客人口統計、プラットフォーム層、契約に含まれるユーザーの数と種類などのその他の要因を考慮して、過去のスタンドアロン販売価格に基づいて決定されます。
繰延収益
会社の契約は通常、毎年前払いで請求されます。繰延収益には、認識された収益を超えて徴収または請求された金額が含まれます。繰延収益は、関連する履行義務が履行された時点で収益として認識されます。次の12か月間に計上される繰延収益は流動負債として計上され、残りは非流動負債として計上されます。
収益コスト
サブスクリプション収益の費用は、主にサードパーティのホスティングサービスとデータセンターの容量、給与、福利厚生、賞与、株式ベースの報酬など、クラウドインフラストラクチャとカスタマーサポート担当者に直接関連する従業員関連費用、資本化されたソフトウェア開発費用に関連する償却費、コンピューター機器とソフトウェアに関連する減価償却費、さまざまな第三者がテクノロジーとサービスを使用するために支払われる特定の料金、および割り当てられた諸経費で構成されます。割り当てられた諸経費には、情報技術インフラ、家賃、従業員給付費用などが含まれます。
専門サービスの費用およびその他の収益は、主にこれらのサービスに関連する従業員関連の費用で構成されます。これには、株式ベースの報酬、第三者コンサルタント手数料、割り当てられた諸経費が含まれます。
広告費用
広告費は発生に応じて経費されます。広告費は $3.0百万と $2.92022年10月31日と2023年10月31日に終了した3か月間のそれぞれ百万と、ドル10.7百万と $9.22022年10月31日と2023年10月31日に終了した9か月間のそれぞれ100万人。
研究開発
研究開発費は、主に会社のプラットフォームの設計と開発にかかる従業員関連の費用、人員レベルを補うための請負業者の費用、サードパーティのWebサービス、コンサルティングサービス、および割り当てられた諸経費で構成されています。資本化の対象となるソフトウェア開発費以外の研究開発費は、発生時に費用計上されます。
株式ベースの報酬
当社は、従業員、特定のコンサルタント、および特定の取締役会メンバーに、ストックオプションと制限付株式ユニットからなる株式ベースの報奨を付与しました。当社は、ストックオプションと制限付株式ユニットを含む報奨の付与日の公正価値に基づいて株式ベースの報酬を記録し、それらの報奨の公正価値を、報奨の必要なサービス期間にわたる定額法による費用として認識します。
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要約連結財務諸表の注記（続き）
(未監査)
2.重要な会計方針の要約（続き）
市況を含む制限付株式ユニットについては、当社は、モンテカルロシミュレーションを使用して市場条件アワードの推定付与日の公正価値に基づいて株式ベースの報酬を認識し、報奨はアクセラレーテッドアトリビューション法を使用してサービス期間にわたって支出されます。
修正された2018年の従業員株式購入制度（ESPP）に基づいて発行された購入権に関連する株式ベースの報酬費用は、募集期間の開始時点での推定報奨数のBlack-Scholesオプション価格モデルの公正価値に基づいています。株式ベースの報酬費用は、募集期間中は定額法で計上されます。
所得税
会社は、所得税の会計処理という負債方法に従って所得税を会計処理します。この方法では、当社は、資産および負債の課税基準と要約連結財務諸表におけるそれらの報告金額との間の一時的な差異による繰延所得税の影響に対する負債または資産を認識します。その結果、報告された資産および負債の金額が回収または決済された将来の年に課税対象または控除可能な金額になります。これらの繰延所得税の資産または負債は、制定された税率を使用して測定されます。税率は、差異が課税所得に影響すると予想される場合に有効になります。
評価引当金は、繰延所得税資産の一部または全部が実現しない可能性が高い場合に提供されます。評価引当金の必要性を評価するにあたり、当社は過去の所得水準、将来の課税所得への期待、および継続的な税務計画戦略を考慮しました。繰延税金資産の実現が不確実であるため、当社は、主に研究開発に関連する純営業損失の繰越や税額控除を含む、国内純繰延税金資産の全額評価引当金を設けています。繰延税金資産の実現は、主に将来の米国の課税所得に依存しています。
税務上の立場は、税務当局による審査の結果、その地位が維持される可能性が高い場合に、要約連結財務諸表で認識されます。不確実な税務状況を含め、所得税に関連する利息と罰金を計上する会社の方針は、そのような項目を所得税引当金の一部として計上することです。
信用リスクの集中と重要な顧客
会社を信用リスクの集中にさらす可能性のある金融商品は、主に現金、現金同等物、制限付現金、売掛金です。米ドル以外の通貨建ての現金 26% と 262023年1月31日および2023年10月31日現在の現金総額、現金同等物、制限付現金の割合。
当社は、預金が連邦保険限度額を超えることがある金融機関に現金口座を開設しています。会社は余剰現金をマネーマーケットファンド、預金証書、または高格付けの負債証券からなる短期投資に投資することがあります。
2022年10月31日と2023年10月31日に終了した3か月と9か月間、1人の顧客が収益の10％以上を占めることはありませんでした。2023年1月31日現在、売掛金の10％を超える顧客は1人もおらず、1人の顧客がおよそ1人を占めています 112023年10月31日現在の売掛金の割合。
当社は、顧客の稼働時間とパフォーマンスの要件を満たすために、主に第三者に依存しています。会社によるこれらの第三者の使用を妨害または妨害すると、業務に影響を及ぼします。
1株当たり純損失
会社は、複数の種類の普通株式と参加証券に必要な2クラス法を使用して、1株あたりの純損失を計算します。クラスA普通株式とクラスB普通株式の清算権と配当権を含む権利は、議決権を除いて実質的に同じです。したがって、クラスAの普通株式とクラスBの普通株式は、会社の純損失に等しくなります。
12

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要約連結財務諸表の注記（続き）
(未監査)
2.重要な会計方針の要約（続き）
1株当たりの基本純損失は、純損失をその期間に発行された普通株式の加重平均数で割って計算されます。希薄化後の1株当たり純損失は、普通株主に帰属する純損失を、その期間中に発行された普通株式の加重平均数で割って、他の発行済み有価証券の転換または行使時に発行できる普通株式を差し引いて、それらの追加普通株式が希薄化される範囲で計算されます。潜在的に希薄化する可能性のある有価証券の希薄化効果は、自己株式法の適用による希薄化後の1株当たり純損失に反映されます。会社が純損失状態にある期間中、潜在的に希薄化する可能性のある有価証券の効果は希薄化防止であるため、基本的な1株当たり純損失は希薄化後の1株当たり純損失と同じです。
最近の会計報告s
会社の財務諸表に重大な影響を与えると予想される最近の会計報告はありません。経営陣は、発行時に最近発行された会計ガイダンスを引き続き監視し、見直します。
3. 現金、現金同等物、および制限付現金
2023年1月31日および2023年10月31日現在の会社の現金、現金同等物、および制限付現金の償却費用と推定公正価値は次のとおりです（千単位）。
2023年1月31日
償却コスト未実現利益含み損失推定公正価値
現金$38,789 $— $— $38,789 
現金同等物:
マネー・マーケット・ファンド8,591 — — 8,591 
預金証書15,420 — — 15,420 
制限付き現金(1)
$3,700 $— $— $3,700 
現金、現金同等物、および制限付現金の合計$66,500 $— $— $66,500 
2023年10月31日
償却コスト未実現利益含み損失推定公正価値
現金$45,062 $— $— $45,062 
現金同等物:
マネー・マーケット・ファンド8,625 — — 8,625 
制限付き現金 (1)
3,700 — — 3,700 
現金、現金同等物、および制限付現金の合計$57,387 $— $— $57,387 
(1)未払いの信用状に関連しています。この信用状の詳細については、脚注12「コミットメントと不測の事態」を参照してください。
4. 公正価値測定
経常的に公正価値で測定される資産
財務諸表に公正価値で記録されている金融商品は、次のように分類されます。
•レベル1：活発な市場における同一の資産または負債の相場価格を反映する観察可能なインプット。
•レベル2：レベル1の価格以外の観察可能なインプット（類似の資産または負債の見積もり価格、活動していない市場の相場価格、または資産または負債の実質的に全期間にわたる観察可能な市場データによって観察可能な、または裏付けられるその他のインプットなど）。
13

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要約連結財務諸表の注記（続き）
(未監査)
4。公正価値の測定（続き）
•レベル3：公正価値を決定するために使用される評価手法に組み込まれた経営者の仮定を反映した観察不可能なインプット。これらの仮定は、合理的に入手可能な市場参加者の仮定と一致している必要があります。
次の表は、2023年1月31日と2023年10月31日の時点で公正価値で定期的に測定された資産を、公正価値階層内のレベル別にまとめたものです（千単位）。
2023年1月31日
レベル 1レベル 2レベル 3合計
現金同等物:
マネー・マーケット・ファンド$8,591 $— $— $8,591 
預金証書— 15,420 — 15,420 
現金同等物の合計$8,591 $15,420 $— $24,011 
2023年10月31日
レベル 1レベル 2レベル 3合計
現金同等物:
マネー・マーケット・ファンド$8,625 $— $— $8,625 
現金同等物の合計$8,625 $— $— $8,625 

2022年10月31日と2023年に終了した3か月と9か月の間、当社は、公正価値で測定された資産と負債の公正価値階層のレベル間での移転はありませんでした。
その他の金融商品の公正価値
銀行に保有されている現金、売掛金、買掛金、未払負債、その他の負債を含む特定の金融商品の帳簿価額は、短期満期のため公正価値に近似しており、上記の公正価値表からは除外されています。
5. 資産と設備
資産および設備、純額は以下のとおりです（千単位）。
1月31日現在、10月31日現在、
20232023
内部使用ソフトウェア開発費の資本計上
$44,399$52,396
コンピュータ機器とソフトウェア
2,0382,064
借地権の改善
3,0704,221
家具、車両、オフィス機器
8131,089
50,32059,770
減価償却累計額と償却額の減価償却額が少ない
(28,945)(33,640)
$21,375$26,130

資産と設備に関連する減価償却費は、$でした1.2百万と $1.62022年10月31日と2023年10月31日に終了した3か月間のそれぞれ百万と、ドル4.0百万と $4.72022年10月31日と2023年10月31日に終了した9か月間のそれぞれ100万人。

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要約連結財務諸表の注記（続き）
(未監査)
5。資産と設備（続き）
会社の資本金は $1.9百万と $3.12022年10月31日と2023年10月31日に終了した3か月間のソフトウェア開発費用は、それぞれ100万ドル、およびドル5.7百万と $8.52022年10月31日と2023年10月31日に終了した9か月間のそれぞれ百万人。資本化されたソフトウェア開発費の償却は$でした1.2百万と $1.22022年10月31日と2023年10月31日に終了した3か月間のそれぞれ百万と、ドル3.7百万と $3.82022年10月31日と2023年10月31日に終了した9か月間のそれぞれ100万人。
6. 無形資産
無形資産は以下のとおりです（千単位）。
1月31日現在、10月31日現在、
20232023
特許を除く知的財産
$2,458$2,484
特許
950950
3,4083,434
累積償却額が少ない
(614)(674)
$2,794$2,760

無形資産に関連する償却費は、提示された期間では重要ではありませんでした。特許を除く知的財産は、永久に再生可能であるため、無期限の資産とみなされます。特許は取得され、約の加重平均残存耐用年数にわたって償却されています 3.5年。
7. 未払費用およびその他の流動負債
未払費用およびその他の流動負債は、以下のとおりです（千単位）。
1月31日現在、10月31日現在、
20232023
未払費用
$13,772$15,547
未払給与と福利厚生
11,4767,134
未払ボーナス
6,7086,637
未払コミッション
5,4384,340
未払給与税
2,8412,558
従業員の株式購入プランの負債
3,0712,478
売上税およびその他の支払うべき税金
1,1111,302
その他の未払負債
4,8893,514
$49,306$43,510
8. リース
当社は、2027年までのさまざまな有効期限のキャンセル不可のオペレーティングリースの下でオフィススペースをリースしています。これらのリースには毎月のリース料が必要ですが、リース期間を通じて毎年増加する場合があります。
15

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(未監査)
8。リース (続き)
リース費用の構成要素は次のように要約されます（千単位）。
 10月31日に終了した3か月間10月31日に終了した9か月間
 2022202320222023
オペレーティングリース費用$1,461 $1,503 $4,944 $4,630 
短期リース費用284 444 1,042 1,139 
リース費用の合計$1,745$1,947$5,986$5,769

リース期間と割引率の情報をまとめると、次のようになります。
2023年10月31日現在
加重平均残存リース期間 (年)3.4
加重平均割引率10.4%
2023年10月31日現在のリース負債の満期は次のとおりです（千単位）。
1月31日に終了する年度：
2024(1)
$1,554
2025(1)
5,565
20265,203
20275,343
20281,797
リース料総額19,462
帰属（帰属）利息が少ない(2,894)
リース負債の現在価値$16,568
(1)$の正味です0.2百万と $0.22024年度と2025年度にそれぞれ利用されると予想される数百万のテナント改良。

オペレーティングリースに支払われた現金は $でした2.3百万と $1.82022年10月31日と2023年10月31日に終了した3か月間のそれぞれ百万と、ドル4.7百万と $5.32022年10月31日と2023年10月31日に終了した9か月間にそれぞれ百万ドル、要約連結キャッシュフロー計算書の営業活動に使用された純現金に含まれていました。
あった いいえ2022年10月31日に終了した3か月間のサブリース収入と0.42023年10月31日に終了した3か月間で100万人。サブリース収入は$でした0.3百万と $1.32022年10月31日と2023年10月31日に終了した9か月間のそれぞれ百万人。
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(未監査)
9. 繰延収益と履行義務
繰延収益
2023年10月31日に終了した9か月間の会社の繰延収益残高の大幅な変動は次のとおりです（千単位）。
2023年1月31日現在の残高$185,882 
期首に繰延収益残高に含まれていた収益が計上されました(163,273)
期間中に収益として認識された金額を除いた請求による増加140,149 
2023年10月31日現在の残高$162,758 
残りの履行債務に割り当てられる取引価格
残りの履行義務に割り当てられた取引価格は、請求されているか請求されていないかにかかわらず、既存の解約不可の契約から当社が認識すると予想される残りの収益額を表します。2023年10月31日現在、およそ$342.5サブスクリプション契約の残りの履行義務から、数百万ドルの収益が計上されると予想されていました。会社は約$を認識する予定です214.2期間中にこの金額の何百万も 12 か月2023年10月31日以降、残高はその後に計上されます。2023年10月31日現在、およそ$24.7専門サービスやその他の契約の残りの履行義務から、数百万ドルの収益が計上されると予想されていました。16.6そのうち、100万件が期間中に認められると予想されています 12 か月2023年10月31日以降、そしてそれ以降に残高が計上されました。
10. [地理情報]
地域別の収益は、顧客の請求先住所によって決まります。 次の表は、地域別の収益を示しています（千単位）。
 10月31日に終了した3か月間10月31日に終了した9か月間
 2022202320222023
米国$61,509 $63,358 $178,882 $189,326 
国際17,517 16,317 50,139 49,479 
合計$79,026 $79,675 $229,021 $238,805 
地域別の収益の割合：
米国78 %80 %78 %79 %
国際22 20 22 21 

米国以外に、2022年10月31日と2023年10月31日に終了した3か月と9か月間で総収入の10％を超えた国は他にありません。2023年10月31日現在、会社の資産と設備の実質的にすべてが米国にありました。
11. 債務
クレジットファシリティ
会社には、最大$まで許可するクレジットファシリティがあります100.02023年10月31日の時点ですべて引き出された数百万のタームローン借入です。クレジットファシリティは、会社のほぼすべての資産によって担保されています。
2020年8月、当社は、未払いのローンの満期日を2022年10月1日から2025年4月1日に延長するクレジットファシリティの改正を締結しました。改正により、当社は、無制限の現金および現金同等物の最低残高を次の金額と同等に維持することを義務付ける財務規約を遵守する必要があります。
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(未監査)
11。借金（続き）

$10.0会社の6か月間の調整後キャッシュフローがゼロより大きくなるまでは100万です。この改正により、最大負債比率の財務規約も改正され、修正手数料が$になりました。5.0百万、これは利息が次の割合で発生します 9.5% /年。修正手数料は、未収利息とともに、支払日、満期日、またはローンが支払われる日のいずれか早い方にお支払いください。
2023年8月、私たちは主にLIBOR参照レートを担保付きオーバーナイト・ファイナンス・レート（Term SOFR）基準金利に置き換え、クレジット契約全体にわたってそれに合わせて変更を加えるために、クレジットファシリティの改正を締結しました。さらに、当社は、担保に関連する技術的な非財務契約の不履行に関する免除を取得しました。
クレジットファシリティでは、満期日までに利息のみの支払いが必要です。各タームローンの未払い元本に発生する利息の一部は、毎月現金で支払われます。2023年10月31日現在、これは (1) の大きい方に等しい変動金利で発生しています。 7.0％と（2）調整後の期間、SOFRプラス 5.5% /年。調整後の用語 SOFRは、(a) の大きい方として定義されます 0.0% と (b) SOFRプラスという用語 0.26161%。SOFRが利用できない場合、利息は (1) の大きい方に等しい変動金利で発生します 7％と（2）代替基本料金プラス 2.75% /年。代替基本金利は、(a) プライムレート (b) フェデラルファンド実効金利にプラスした最大額として定義されます 0.5％と（c）調整後のSOFR期間。フェデラルファンド実効金利とは、連邦準備制度がオーバーナイトレートとして公表しているレート、またはそのようなレートが公表されていない場合は、行政代理人が3つの連邦ファンドブローカーから受け取ったその取引の1日の見積もりの平均です。2023年10月31日現在、金利はおよそでした 11.1%。それに加えて 11.1%、固定レートは 2.5各タームローンの未払い元本に年率が発生し、毎月の未払いタームローンの元本金額に加算されます。2022年10月31日と2023年10月31日に終了した3か月間、$0.7百万と $0.8それぞれ百万の利息が資本化され、$2.1百万と $2.22022年10月31日と2023年10月31日に終了した9か月間に、それぞれ100万ドルの利息が資本化されました。
クレジットファシリティには$の決済手数料が必要です7.0100万円は、（1）タームローンの前払い日、（2）タームローンの満期日（2025年4月1日）、および（3）タームローンの支払期日と支払い期限日のいずれか早い時期に支払われます。成約手数料と上記の修正手数料の長期的な性質により、これらの手数料は、その他の負債、非流動負債、および債務発行費用の増加として現在価値で計上されました。これらの負債は、ローン期間中に全額まで増加し、その増加分は、要約された連結損益計算書にその他の費用を差し引いた利息費用として記録されます。債務発行費用は、要約連結貸借対照表のタームローンの未払い元本残高との相殺として表示され、実効金利法を使用して、貸付期間中の要約連結営業諸表を差し引いて、その他の費用に利息費用として償却されます。
長期債務の残高は次のとおりです（千単位）。
1月31日現在、10月31日現在、
20232023
校長$113,427 $115,596 
控除：未償却債務発行費用(4,820)(3,341)
純帳簿価額$108,607 $112,255 

ザ・$100.0ミリオンクレジットファシリティには、借入、債務不履行事由、契約に関する慣習的な条件が含まれています。これには、会社の資産の処分、事業の性質、統制または所在地への重大な変更、他の事業体との合併または買収、負債または債務の負債、会社の資本株式の保有者への配分、特定の投資の実施、または関連会社との取引の締結を制限する契約が含まれます。さらに、当社は、年間経常収益に対する未払いの負債の比率に基づく財務規約を遵守する必要があります。施設の下では、最大比率は 0.5002023年1月31日から満期日まで。クレジットファシリティは、年間経常収益を次のように定義しています 四直前の四半期の会社の総収入（定期的な割引とそれ以上の期間の割引を差し引いたもの）を掛けたものです。 一年）から、その四半期中に会社が現在の期間の終了時に更新されないと通知された顧客契約の年間契約金額を差し引いて、その四半期中に増加した既存の顧客契約の年間契約額を加えたものです。この契約は四半期ごとに次の基準で測定されます
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11。借金（続き）

3 か月トレーリングベース。契約違反などの債務不履行が発生した場合、未払いの元本、利息、手数料は直ちに支払われることになります。当社は、2023年1月31日と2023年10月31日に、クレジットファシリティの財務規約条件を遵守していました。

会社は$の支払利息を負担しました4.0百万と $4.92022年10月31日と2023年10月31日に終了した3か月間のそれぞれ百万と、ドル11.0百万と $14.22022年10月31日と2023年10月31日に終了した9か月間のそれぞれ100万人。
12. コミットメントと不測の事態
訴訟
請求、査定、訴訟、罰金、罰則、およびその他の原因から生じる不測の事態に対する負債は、負債が発生した可能性が高く、その金額を合理的に見積もることができる場合に記録されます。不測の事態による損失に関連して発生した訴訟費用は、発生時に費用計上されます。
当社は、通常の業務過程で生じる法的手続きに随時関与しています。経営陣は、これらの手続きの結果が会社の財政状態、経営成績、または流動性に重大な影響を与えることはないと考えています。
保証と補償
会社のサブスクリプションサービスは、通常、通常の使用および状況下では、該当するカスタマーサービス注文の条件に従って実質的に機能することが保証されています。さらに、会社の取り決めには通常、サブスクリプションサービスが第三者の知的財産権を侵害した場合に顧客に責任を補償する条項が含まれています。さらに、その取り決めにおけるセキュリティまたは守秘義務に違反した場合、会社も責任を負う可能性があります。現在まで、当社はこれらの義務の結果として多額の費用を負担しておらず、添付の要約連結財務諸表に負債も発生していません。
当社は、稼働時間、信頼性、パフォーマンスのレベルを定義し、会社が特定のサービスレベルを満たさない場合に、未使用のサブスクリプションサービスに関連する前払い金額のクレジットを受け取ることを許可するサービスレベル契約を一部の顧客と締結しています。非常に限られたケースですが、会社が繰り返しまたは著しくそのレベルを満たさない場合、当社は顧客が契約を早期に解約することを許可しています。会社が契約したサービスレベルを繰り返しまたは著しく満たさない場合、契約により前払いの未使用のサブスクリプション料金の払い戻しが必要になる場合があります。今日まで、当社は、契約で定められている稼働時間、信頼性、およびパフォーマンスの一定レベルを満たすのに重大な障害を経験していません。その結果、当社は、要約連結財務諸表でこれらの契約に関連する負債を発生させていません。
信用状
と組み合わせて 2022年9月、既存のリース契約の修正、当社はドルを提供しました3.7家主の拠出額を超える改善費用を家主に支払うという会社の義務を保証するための100万通の信用状。信用状の抽選は行われていません。信用状は2023年9月に有効期限が切れ、更新のオプションが含まれています。このような信用状の基礎となる金額は、2023年10月31日現在の会社の要約連結貸借対照表に、現金による制限付現金、現金同等物、および制限付現金として反映されています。
その他の購入約束
当社はまた、通常の業務過程におけるクラウドインフラストラクチャサービスに関連して、解約できない特定の契約上の約束を締結しています。フォーム10-Kの年次報告書に開示されているように、これらの約束には重要な変更はありません。
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13. 株主赤字
優先株式
会社の取締役会は、会社の株主によるさらなる措置なしに、次の事項を発行する権限を持っています10,000,0001つ以上のシリーズの優先株式、およびその権利、選好、および議決権を含む特権を固定するためのものです。2023年1月31日と2023年10月31日の時点で、 いいえ優先株が発行され、発行されました。
普通株式
会社は二普通株式のクラス、クラスAとクラスB、クラスAの普通株式の各株式には、 401株あたりの議決権数で、いつでも以下のように転換できます 一クラスBの普通株式のシェア。クラスA普通株式の各株は、有価かどうかにかかわらず、譲渡時にクラスBの普通株式1株に自動的に転換されます。クラスB普通株式の各株には、 一一株当たりの投票数。クラスA普通株式とクラスB普通株式の保有者は、法律または会社の設立証明書で別段の定めがない限り、株主の投票に提出されるすべての事項（取締役の選任を含む）について1つのクラスとして一緒に投票します。その時点で発行されていた優先株式に適用される可能性のある優先権に従い、クラスA普通株式とクラスB普通株式の保有者は、もしあれば、会社の取締役会によって宣言された配当を受け取る権利があります。
2023年1月31日と2023年10月31日の時点で、 3,263,659授権、発行、発行済のクラスA普通株式です。
2023年1月31日と2023年10月31日の時点で、 500,000,000クラスBの普通株式が承認されました。2023年1月31日と2023年10月31日の時点で、 31,572,826そして 33,353,976クラスBの普通株式の発行済み株式と発行済株式がそれぞれあります。
クラスBの普通株式ワラント
2016年7月に署名された与信枠に関連して、当社はクラスBの普通株式を購入するワラントを発行しました。2023年10月31日の時点で、 3,333未払いのワラントに基づいて発行されるクラスBの普通株式は、ドルで行使可能です34.35一株あたり。
14. エクイティ・インセンティブ・プラン
2011年4月、当社は2011年株式インセンティブプラン（2011年プラン）を制定しました。このプランは、ストックオプションやその他の株式ベースのアワードの発行を規定するために2011年9月に修正されました。2018年6月、当社は2018年株式インセンティブプラン（2018年プラン）を採択しました。2018年のプランでは、従業員、コンサルタント、および会社の取締役会のメンバーに、インセンティブおよび非法定ストックオプション、制限付株式、RSU、株式評価権、パフォーマンスユニット、およびパフォーマンス株式を付与することが規定されています。
2018年プランで発行可能な株式数には、各会計年度の初日に、次のうち小さい方に相当する年間増加分が含まれます。(1)3,500,000株式; (2)5直前の会計年度の最終日現在のクラスAおよびクラスBの普通株式の発行済み株式の割合、および（3）会社の取締役会が直前の年の最終日までに決定できるその他の金額。2023年10月31日に終了した9か月間に、2018年プランで付与可能な株式数が増加しました。 1,741,824株式。2023年10月31日の時点で、 2,790,2242018年プランで付与可能な株式。
IPOに関連して、2011年の計画は終了しました。2018年プランの制定により、当社は2011年プランに基づく株式ベースのアワードを付与しなくなり、2011年プランに基づいて失効したり、失効したり、会社が没収または買い戻したり、源泉徴収義務をカバーするために源泉徴収された株式は、2018年プランに基づく将来の付与の対象となります。
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14。株式インセンティブプラン（続き）
当社は、株式インセンティブプランに関連する株式ベースの報酬費用を次のように認識しました（千単位）。
10月31日に終了した3か月間10月31日に終了した9か月間
2022202320222023
収益コスト:
購読
$667$670$2,176$1,958
プロフェッショナルサービスおよびその他
3083591,3391,311
セールスとマーケティング
7,3366,36423,28419,260
研究開発
5,9094,62119,19614,214
一般と管理
4,8074,17418,31910,642
支払利息
180 181 550 516 
合計
$19,207 $16,369 $64,864 $47,901 
ストックオプション
ストックオプションは通常、 4 年間ピリオドと期間は 十年付与日から。 いいえストックオプションは、2022年10月31日に終了した3か月と9か月間、および2023年10月31日に終了した3か月と9か月間に付与されました。
次の表は、2023年10月31日に終了した9か月間の未払いの普通ストックオプションと関連活動を示しています。
株式
優れたオプションの対象となります		加重-平均運動
一株当たりの価格		加重平均残存契約期間 (年)本質的価値の合計（千単位）
2023年1月31日時点で未処理です876,284$26.40 1.9$59 
運動した(7,638)8.40 
期限切れ(73,900)26.96 
2023年10月31日時点で抜群です794,746$26.52 1.0$0 
行使したオプションの本質的価値の合計は$でした0.1百万と $0 百万それぞれ、2022年10月31日と2023年10月31日に終了した3か月間、および$1.5百万と $0 百万それぞれ2022年10月31日と2023年10月31日に終了した9か月間。本質的価値は、行使日の会社の普通株式の市場終値が、各オプションの行使価格を上回っていることを表します。2023年10月31日現在のオプションの本質的価値は、その日の会社のクラスB普通株式の市場終値に基づいています。
2023年10月31日現在、すべての未払いのストックオプションは権利確定され、行使可能であり、すべての未払いのストックオプションに関連する株式ベースの報酬費用が計上されています。
制限付株式ユニット
本プランに基づいて付与された制限付株式単位（RSU）は、主にサービスベースの条件が満たされた時点で権利が確定し、決済されます。これらの特典のサービスベースの条件は、一般的に以下の条件を満たしています 三または 四年間クリフ権利確定期間は 一または 2 年間そしてその後は四半期ごとの権利確定。RSUには、業績ベースの制限付株式ユニット（PSU）が含まれます。PSUは、市場の状況に依存し、サービスベースの条件が満たされた時点で決済されます。RSUの活動に関連する開示には、PSUの影響が含まれます。
2022年4月30日に終了した3か月間に、会社は付与しました 71,667市場条件とサービス基準の両方を備えたPSU。これらの賞はその後修正され、サービスベースの条件に関連したもので、その結果、$という結果になりました。1.12023年10月31日に終了した9か月間の株式ベースの報酬費用の100万ドルの取り消し。さらに、 23,889これらのPSUのうち、2023年10月31日に終了した9か月間にキャンセルされました。
21

Domo, Inc.
要約連結財務諸表の注記（続き）
(未監査)
14。株式インセンティブプラン（続き）
次の表は、2023年10月31日に終了した9か月間の未払いのRSUと関連活動を示しています。
株式数 加重-付与日の平均公正価値
2023年1月31日時点で未処理です3,894,094$48.27 
付与されました3,504,94414.41 
既得(1,441,209)46.51 
キャンセルされました(776,577)39.21 
2023年10月31日時点で抜群です5,181,252$27.21 

2023年10月31日の時点で、ドルがありました118.2未払いのRSUに関連する、認識されていない株式ベースの報酬費用（加重平均期間にわたって計上されると予想されます） 2.4年。
従業員株式購入制度
2018年6月、当社の取締役会はESPPを採択しました。ESPPに基づいて発行可能なクラスB普通株式の数は、各会計年度の初日に、次のうち少ない数だけ増加します。(1)1,050,000クラスB普通株式の株式、（2）1.5直前の会計年度の最終日における会社のクラスAおよびクラスBの普通株式の発行済み株式の割合、および（3）ESPPの管理者が直前の年の最終日またはそれ以前に決定できるその他の金額。2023年10月31日に終了した9か月間に、ESPPの下で利用可能な株式数は増加しました 522,547株式。2023年10月31日の時点で、 190,551ESPPで利用可能な株式。
ESPPは通常、連続したオーバーラップを可能にします 12 か月間提供期間には以下が含まれます 二6 か月購入期間。提供期間は、毎年4月1日と10月1日以降の最初の取引日に開始する予定です。ESPPは、内国歳入法第423条に基づく税適格プランとしての資格を得ることを目的としており、参加者は最大で給与控除によりクラスBの普通株式を購入することができます。 25対象となる報酬の％。ESPPでは、参加者は最大で次の商品を購入できます。 300各購入期間中の株式。
参加者が差し引いて累積した金額は、各購入期間の終了時にクラスB普通株式の購入に使用されます。株式の購入価格は85各募集期間の最初の取引日のクラスB普通株式の公正市場価値、または該当する行使日のクラスB普通株式の公正市場価値のいずれか低い方の％。募集期間の行使日のクラスB普通株式の公正市場価値が、その募集期間の最初の取引日よりも低い場合、参加者は行使日に株式を購入した後、自動的にその募集期間から撤退し、新しい募集期間に再登録されます。参加者は、募集期間中いつでも参加を終了することができ、クラスBの普通株式の購入にまだ使用されていない未払拠出金が支払われます。雇用が終了すると、参加は自動的に終了します。
2023年10月31日現在、合計で約 360,399株式は、ESPPの下で行われた推定株式数と拠出選択に基づいて従業員に発行されました。利用可能な推定シェアは、プランがおよその金額だけ増加すると仮定して推定されました 1.52024年1月31日現在の発行済株式の割合。2023年10月31日現在、ESPPに関連する未認識株式報酬の合計は$でした1.4百万。加重平均期間中に計上される見込み 0.7年。
15. 所得税
当社は、該当する各法域の年初来の税引前利益に推定年間実効税率を適用し、その期間内の個別の税項目に合わせて調整することにより、年初来の所得税引当金を計算しました。会社の所得税費用は$でした0.2百万ドルと0.32022年10月31日と2023年10月31日に終了した3か月間のそれぞれ百万と、ドル0.6百万ドルと0.82022年10月31日と2023年10月31日に終了した9か月間のそれぞれ100万人。これらの期間の所得税は、主に外国税と州税によるものでした。
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Domo, Inc.
要約連結財務諸表の注記（続き）
(未監査)
15。所得税（続き）
提示された期間について、米国の法定税率と会社の実効税率の差は、主に米国の税金資産の全額評価引当金によるものです。実効税率は、外国の管轄区域で実現された収益にも影響されます。
16. 一株当たり純損失
会社は、複数の種類の普通株式と参加証券に必要な2クラス法を使用して、1株あたりの純損失を計算します。クラスA普通株式とクラスB普通株式の清算権と配当権を含む権利は、議決権を除いて実質的に同じです。したがって、クラスAの普通株式とクラスBの普通株式は、会社の純損失に等しくなります。
次の表は、提示された期間における基本および希薄化後の1株当たり純損失（千単位、1株あたりの金額を除く）の計算を示しています。
10月31日に終了した3か月間
20222023
クラス Aクラス Bクラス Aクラス B
分子:
純損失$(2,250)$(21,461)$(1,475)$(14,938)
分母:
で使用された株式の加重平均数
基本および希薄化後の1株当たり純損失の計算		3,264 31,128 3,264 33,046 
1株当たり純損失（基本および希薄化後）$(0.69)$(0.69)$(0.45)$(0.45)
10月31日に終了した9か月間
20222023
クラス Aクラス Bクラス Aクラス B
分子:
純損失$(8,257)$(77,481)$(5,185)$(51,699)
分母:
で使用された株式の加重平均数
基本および希薄化後の1株当たり純損失の計算		3,264 30,629 3,264 32,548 
1株当たり純損失（基本および希薄化後）$(2.53)$(2.53)$(1.59)$(1.59)

当社はすべての期間にわたって損失状況にあったため、1株あたりの基本純損失は、すべての期間の希薄化後の1株当たり純損失と同じです。発行予定の普通株式をすべて含めると、希薄化防止効果があったためです。 の
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Domo, Inc.
要約連結財務諸表の注記（続き）
(未監査)
16。1株当たりの純損失（続き）
希薄化防止効果があるために希薄化後の1株当たりの計算には含まれなかった、潜在的に希薄化する可能性のある有価証券の加重平均影響は次のとおりです（千単位）。
10月31日に終了した3か月間10月31日に終了した9か月間
2022202320222023
普通株式の購入オプション6 1 204 3 
制限付株式単位137 257 490 475 
従業員株式購入プログラム24 73 30 — 
167 331 724 478 

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アイテム 2.経営陣による財政状態と経営成績に関する議論と分析
この議論には、改正された1933年の証券法のセクション27Aおよび改正された1934年の証券取引法のセクション21Eの意味における特定の将来の見通しに関する記述が含まれています。「できる」、「信じる」、「できる」、「する」、「する」、「求める」、「依存する」、「予測する」、「期待する」、「意図する」、「計画」、「プロジェクト」、「予測」、「ビジネス展望」、「見積もり」などの言葉を含む記述は、将来の見通しに関する記述を構成します。これらの記述には、将来の期待について説明したり、将来の経営成績や財政状態の予測が含まれたり、その他の「将来を見据えた」情報が記載されているため、よくお読みください。これらの記述は、当社の将来の計画、目的、期待、意図、財務実績、およびこれらの記述の根底にある前提条件に関するものです。これらには、以下に関する記述が含まれますが、これらに限定されません。
•新規顧客を引き付け、既存の顧客との関係を維持および拡大する当社の能力。
•収益、売上原価、総利益、営業費用、主要指標、キャッシュフローの創出能力、将来の収益性の達成と維持能力に関する期待値を含む、将来の財務実績
•消費ベースの価格モデルへの移行が当社の事業に与える潜在的な影響。
•私たちのビジネスとビジネスインテリジェンスソフトウェア市場で予想される傾向、市場機会、成長率、課題。
•私たちの販売およびマーケティング活動の有効性。
•競争の激しい市場で成功する私たちの能力。
•急速な技術変化に対応し、それを活用する私たちの能力。
•私たちの期待と将来の成長への管理
•新しい市場に参入し、特に海外での拡大努力を管理する私たちの能力。
•新製品機能を開発する当社の能力。
•主要な従業員と資格のある技術者および営業担当者を引き付けて維持する当社の能力。
•ブランドを効果的かつ効率的に保護する当社の能力。
•インフラストラクチャをタイムリーにスケーリングして適応させる能力。
•一般的な経済状況と市況が当社の事業に与える影響。
•お客様のデータと専有情報を保護する当社の能力。
•自社の知的財産を維持、保護、強化し、他者の知的財産を侵害しないという当社の能力。そして
•すべての政府法、規制、およびその他の法的義務を遵守する当社の能力。
当社の実際の業績は、将来の見通しに関する記述に含まれている、または暗示されているものと大きく異なる場合があります。これらの違いの原因となる、または寄与する可能性のある要因には、パートIIの項目1A（リスク要因）で説明されている要因を含め、以下およびこのレポートの他の場所で説明されている要因が含まれます。
これらの将来の見通しに関する記述には重大な不確実性とリスクが内在していることを踏まえると、これらの記述を、当社が特定の期間内に目的または計画を達成することを表明または保証するものと見なしたり、将来の出来事を予測したりするものと見なすべきではありません。さらに、私たちも他の人も、将来の見通しに関する記述の正確性と完全性について責任を負いません。私たちは、法律で義務付けられている場合を除き、新しい情報、将来の出来事、その他の結果として、将来の見通しに関する記述を公に更新する義務を負いません。
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[概要]
私たちは、企業内のすべての人をリアルタイムで豊富で関連性の高いデータにデジタル接続し、すべての従業員が協力してそのデータに基づいて行動できるようにするというビジョンを持って、2010年にDomoを設立しました。多くの組織が、サイロ化されたクラウドアプリケーションやオンプレミスのデータベースで収集していた大量のデータにアクセスできないことに気付きました。さらに、データにアクセスできる組織であっても、そのプロセスには時間とコストがかかり、意思決定者に届くまでにデータが古くなっていることがよくありました。アラート機能やデバイスを含む配信形式は、接続されたリアルタイムのモバイルワーカーには不十分でした。これらの観察に基づいて、規模や業界に関係なく、すべての組織がすべての人材、データ、システムの力を引き出すことに失敗していることは明らかでした。これらの課題に対処するために、私たちは最新のクラウドベースのデータエクスペリエンスプラットフォームを提供しています。このプラットフォームは、CEOから最前線の従業員まで、組織の全員を組織内のすべての人、データ、システムとデジタル接続し、リアルタイムのデータと洞察にアクセスできるようにし、すべての人がデータを活用できるようにして、ビジネスへの影響を倍増させます。
私たちは通常、サブスクリプションベースのサービスとしてプラットフォームをお客様に提供しています。サブスクリプション料金は、階層ベースのプラットフォーム機能または使用量を含む、選択したDomoパッケージに基づいています。ビジネスリーダー、部門長、マネージャーは、Domoを導入してビジネス上の問題を解決したり、部門がアクセスできるようにしたりする、私たちのプラットフォームへの一般的な初期加入者です。時間が経つにつれて、お客様が私たちのプラットフォームの価値を認識するにつれて、私たちはCIOや他の経営幹部と協力して、企業での幅広い採用を促進します。
私たちは最近、私たちのプラットフォームを消費ベースのサービスとして提供し始めました。顧客は、推定使用量に基づいて前払いされる段階的な価格体系を利用して、年間購入契約を結んでいます。このモデルは、顧客の採用を促進し、長期的に顧客の獲得、拡大、維持を可能にし、それによって販売とマーケティングの生産性にプラスの影響を与えると考えています。これにより、採用の障壁の多くが取り除かれ、お客様に提供される価値に合わせて価格を調整できる可能性があると考えています。今後、消費ベースの契約の数が増えると予想しています。 しかしながら、私たちは消費ベースの契約に関する経験が限られており、価格やサブスクリプションモデルの変更により、多くの不確実性が生じます。
2023年10月31日現在、お客様の67％がドル加重ベースで複数年契約を結んでいましたが、2023年1月31日時点ではお客様の65％でした。新規顧客と既存顧客の両方で、複数年契約による収益の割合が高いため、サブスクリプション収益の予測可能性が高まりました。私たちは通常、プラットフォームへのサブスクリプションについて、毎年前もって顧客に請求書を送ります。
残りの履行義務（RPO）は、請求されているか請求されていないかにかかわらず、既存の解約不可の契約から計上すると予想される収益の残額を表します。2022年10月31日と2023年10月31日の時点で、合計RPOはそれぞれ3億5,430万ドルと3億6,720万ドルで、前年比4％の増加に相当します。今後12か月間に収益として認識されると予想されるRPO額は、2022年10月31日と2023年10月31日の時点でそれぞれ2億3,030万ドルと2億3,080万ドルでした。
2022年10月31日と2023年10月31日に終了した3か月間の総収益はそれぞれ7,900万ドルと7,970万ドルで、前年比1％の増加を反映しています。2022年10月31日と2023年10月31日に終了した9か月間の総収益はそれぞれ2億2,900万ドルと2億3880万ドルで、前年比4％の増加に相当します。2022年10月31日と2023年10月31日に終了した9か月間、1人の顧客が当社の総収益の10％を超えることはありませんでした。また、個別に請求された可能性のある複数の子会社や部門を会計処理する組織もありませんでした。請求先住所が米国にある顧客からの収益は、2022年10月31日と2023年10月31日に終了した3か月間の総収益のそれぞれ78％と80％を占めていました。
消費ベースの価格モデルへの継続的なシフトにもかかわらず、ソフトウェアの販売サイクルが長引き、取引の精査が強化され、更新に関する議論がより困難になったマクロ経済環境の影響もあって、短期的には収益がマイナスの影響を受けると予想しています。これらのダイナミクスに対応して、私たちは営業チームをより緊密に連携させ、コスト管理に注力するための措置を講じてきました。これにより、長期的には利益率が向上し、プラスのキャッシュフローが持続し、効率的な成長が見込まれます。
2022年10月31日と2023年に終了した3か月間の純損失はそれぞれ2370万ドルと1,640万ドルで、創業以来多額の純損失を被り、2023年10月31日には13億8,690万ドルの累積赤字がありました。当面の間、損失を被ると予想しており、収益性を達成または維持できない可能性があります。
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マクロ経済状況の影響
現在のマクロ経済状況は、当社の業績の他の要因から定量化したり、切り離したりできない方法で、当社とお客様の事業に影響を与えており、今後も影響を与える可能性があります。米国および世界経済の健全性に対する懸念が続いているため、特定の既存および潜在的な顧客が技術支出を削減または遅延させたり、支払いやその他の譲歩を求めたりする可能性があり、その結果、当社の業績、財政状態、見通しに重大かつ悪影響を及ぼす可能性があります。さらに、米国は歴史的にインフレ率が高まっています。このインフレ環境により、プラットフォームの価格設定では回収できない運用コストが高くなる可能性があり、さらに、お客様のコスト上昇を軽減するための技術支出の削減または遅延にも寄与する可能性があります。
パフォーマンスに影響する要因
新しい顧客を引き付け続けてください
私たちは、顧客基盤を拡大する能力は、市場浸透度、事業の成長、および将来のビジネスチャンスの重要な指標であると考えています。特定の四半期末の顧客とは、その四半期に2,500ドルを超える収益を生み出した企業と定義しています。組織に複数の子会社や部門がある場合、別々の請求先住所で請求される各事業体は別々の顧客として扱われます。顧客が再販業者を通じて購入する場合、各エンド顧客は個別にカウントされます。私たちは、企業顧客を収益が10億ドル以上の企業と定義し、収益が10億ドル未満の企業は法人顧客と定義しています。比較可能性を維持するために、収益が10億ドル未満の顧客になり、その後その基準を超える企業は、提示されたすべての期間において企業顧客と見なされます。
2023年10月31日現在、2,600人以上のお客様がいました。2022年10月31日と2023年10月31日に終了した3か月間では、企業のお客様が当社の収益のそれぞれ50％と46％を占め、2022年10月31日と2023年に終了した9か月間でそれぞれ50％と47％を占めました。顧客の成長を加速させるために、より多くのソフトウェア再販業者、システムインテグレーター、その他のパートナーと契約を結び、より幅広い顧客および地域を提供することで、パートナーエコシステムをさらに発展させるつもりです。私たちは、市場全体に浸透しておらず、時間の経過とともに顧客基盤を拡大する大きな機会があると考えています。
顧客のアップセルと維持
私たちは土地、拡大、維持という販売モデルを採用しています。私たちの業績は、顧客を維持し、時間の経過とともに既存の顧客にプラットフォームの使用を拡大する能力にかかっています。現在、お客様が当社のプラットフォームの力を完全に受け入れるまでには数年かかります。私たちは、お客様が複数のユースケースでより多くのデータとソースを展開するにつれて、私たちのプラットフォームのユニークな機能で組織内のすべての人のニーズに対応できると信じています。私たちはまだ多くのお客様の中で事業を拡大する初期段階にあります。
私たちは、お客様が自発的にプラットフォームの利用を拡大できるように、プラットフォーム機能とオンラインサポートリソースに投資してきました。当社のプロフェッショナルサービス、カスタマーサポート、カスタマーサクセス機能も、お客様が当社のプラットフォームを正常に導入し、追加のユースケースを実装できるよう支援することで、当社の営業力をサポートしています。さらに、私たちのパートナーエコシステムは、時間の経過とともにますます重要になると考えています。私たちはお客様と緊密に連携して、カスタマーサクセスチームを通じて新しいユースケースを特定したり、プラットフォーム内のセルフガイド型の体験を提供したりすることで、プラットフォームとの関わりを高めています。私たちはお客様と積極的に関わり、お客様が満足し、当社のプラットフォームの利点を十分に実現しているかどうかを評価します。多くの場合、これらの取り組みには多額のコミットメントと初期費用が必要ですが、製品、カスタマーサポート、カスタマーサクセス、プロフェッショナルサービスへの投資は、時間の経過とともに顧客との関係を拡大する機会を生み出すと考えています。
成長を促進し、収益を増やすことができるかどうかは、顧客を維持し、プラットフォームの利用を増やす能力に大きく依存します。その目的を念頭に置いて、私たちはカスタマーサクセスとカスタマーサポートのリソースを割り当て、サブスクリプション収益の最大限の維持と拡大を図っています。
顧客維持のパフォーマンスを評価するために使用する重要な指標は、総定着率です。総定着率は、特定の期間に更新される年間契約額（ACV）の金額を、同じ期間に更新される予定だったACVで割って計算します。複数年契約のACVも、契約の年間記念日が当たる期間に基づく計算で考慮されます。2022年10月31日と2023年10月31日に終了した12か月間の総定着率は、それぞれ91％と87％でした。
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製品を強化し、より広範で戦略的な採用を促進する方法を開発し続けるにつれて、長期的には顧客維持率が向上すると予想しています。アップセルを成功させる能力とキャンセルの影響は、時期によって異なる場合があります。この変動の程度は、最初のサブスクリプションと比較したアップセルやキャンセルの規模やタイミングなど、さまざまな要因によって異なります。
販売とマーケティングの効率
私たちは、プラットフォームの採用を加速するために、アカウントターゲティング、メッセージング、フィールドセールスオペレーション、セールストレーニングを強化することで、営業力とマーケティング活動の効率を高めることに注力しています。私たちの販売戦略は、優秀な人材を引き付けて維持し、事業パイプラインを増やし、販売の生産性を向上させる能力にかかっています。私たちは、ノルマを抱える営業担当者1人あたりの生産性と、営業担当者が最大の生産性を達成するまでにかかる時間に焦点を当てています。
私たちは、販売目標を十分にカバーできるよう、営業担当者がパイプラインを管理しています。販売の生産性とパイプラインを管理する能力は、ビジネスの成功にとって重要な要素です。私たちは、営業とマーケティングの支出と人員をより適切に調整して、効率的に成長させ、新規顧客を引き付けるための措置を講じました。
総収益に占める販売およびマーケティング費の割合は、2023年10月31日に終了した3か月間の51％に対し、2022年10月31日に終了した3か月間は52％でした。
研究開発投資を将来の成長に活用
私たちは、プラットフォーム機能を拡大し続けるために、引き続き事業分野に投資する予定です。これには、アラートの作成、異常の検出、クエリの最適化、および人々が最も重要なことに集中できるようにするための機械学習アルゴリズム、予測分析、およびその他の人工知能技術への投資が含まれる場合があります。これらの投資には、顧客やパートナーがカスタムデータアプリケーションを迅速に構築して展開できるようにするDomoアプリストアと開発者ツールキットの改善を通じて、プラットフォームの機能と有効性を拡張することも含まれる場合があります。私たちの計画を達成するために必要な新規投資額は、過去数年と比較して収益に占める割合が減少すると予想されます。
研究開発費が総収益に占める割合は、2022年10月31日に終了した3か月間で31％でしたが、2023年10月31日に終了した3か月間は25％でした。
主要なビジネス指標
ビリングス
請求額は、当社の総収益に、ある期間における繰延収益の変化を加えたものです。請求額は、新規顧客への売上に加えて、既存の顧客へのサブスクリプションの更新とアップセルを反映し、サブスクリプション、サポート、および専門サービスに対して請求された金額を表します。私たちは通常、プラットフォームへのサブスクリプションについて、毎年前もって顧客に請求書を送ります。私たちの収益の大部分は、毎年請求され、年間契約金額の幅が広い顧客から生み出されているため、一般的な企業の購買パターンや、大規模な初期契約、更新、アップセルのタイミングによって変動が生じる可能性があります。
次の表は、2022年10月31日と2023年10月31日に終了した3か月と9か月の請求額を示しています。
 10月31日に終了した3か月間10月31日に終了した9か月間
 2022202320222023
ビリングス（千単位）$74,027 $74,819 $219,281 $215,681 

経営成績の構成要素
収益
私たちの収益は主に、サブスクリプションベースの契約と、程度は低いがクラウドベースのプラットフォームでの従量ベースの契約で構成されているサブスクリプション収益から得ています。また、プロフェッショナルサービスも販売しています。
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サブスクリプションベースの契約による収益は、顧客、プラットフォーム層、ユーザー数、ユーザーあたりの価格、トランザクションとデータ量によって決まります。収益は、プラットフォームが顧客に提供された日から始まる関連する契約期間にわたって比例的に計上されます。顧客は契約期間を通じてプラットフォームのメリットを享受し、消費するため、収益は比例的に計上されます。従量制契約では、推定使用量に基づいた年間購入契約に段階的な価格体系を採用しています。消費ベースの契約における年間購買契約による収益も、関連する契約期間にわたって比例的に計上されます。年間購入契約の金額は、各年間契約期間を超えて繰り越されることはありません。
プロフェッショナルサービスおよびその他の収益は、主に新規サブスクリプションで販売される実装サービスと、トレーニングや教育を含む別売のプロフェッショナルサービスで構成されています。プロフェッショナルサービスは通常、事前に請求され、これらの取り決めによる収益はサービスの実施時に計上されます。私たちのプロフェッショナルサービスの契約は、通常、数週間から数ヶ月に及びます。
収益コスト
サブスクリプション収益の費用は、主にサードパーティのホスティングサービスとデータセンターの容量、給与、福利厚生、賞与、株式ベースの報酬、またはクラウドインフラストラクチャとカスタマーサポート担当者に直接関連する従業員関連費用、資本化されたソフトウェア開発費用に関連する償却費、コンピューター機器とソフトウェアに関連する減価償却費、さまざまな第三者がテクノロジーとサービスを使用するために支払われる特定の料金、および割り当てられた諸経費で構成されます。割り当てられた諸経費には、情報技術インフラ、家賃、特定の従業員福利厚生費用などが含まれます。
専門サービスの費用およびその他の収益は、主にこれらのサービスに直接関連する従業員関連の費用、サードパーティのコンサルタント費用、および割り当てられた諸経費で構成されます。
営業経費
セールスとマーケティング。販売およびマーケティング費用は、主に当社の営業およびマーケティングスタッフと手数料に直接関連する従業員関連の費用で構成されています。その他の販売およびマーケティング費用には、毎年恒例のユーザー会議であるDomopaloozaなど、当社のブランドを宣伝するためのデジタルマーケティングプログラムやプロモーションイベント、見本市、広告、割り当てられた諸経費が含まれます。販売手数料を含む契約取得費用は、給付期間中、繰り延べられてから定額で償却されます。当初の契約では、約4年と決定しました。更新契約や専門サービスに関連する契約取得費用は、給付期間が1年以下の場合に発生した場合は費用として計上されます。給付期間が1年を超える場合、費用は繰り延べられ、給付期間（2年と決定）にわたって定額で償却されます。
研究開発。研究開発費は、主に、プラットフォームの設計と開発にかかる従業員関連の費用、スタッフレベルを補うための請負業者の費用、サードパーティのWebサービス、コンサルティングサービス、および割り当てられた諸経費で構成されています。私たちの頻繁な更新のサイクルは、私たちの歴史を通じて急速な革新と新製品機能の導入を促進してきました。私たちは、新機能の開発とプラットフォームへの機能の追加に起因する特定のソフトウェア開発費用を資産計上し、その費用を新機能または追加機能の推定耐用年数（通常3年間）にわたってサブスクリプション収益の費用として償却します。
一般管理と管理。 一般管理費には、役員、財務、法務、人事、採用、管理職の従業員関連費用、外部の法務、会計、採用、その他のコンサルティングサービスの専門家費用、および割り当てられた諸経費が含まれます。
その他の費用、純額
その他の費用、純額は主に長期債務に関連する支払利息です。また、外貨取引の損益に対する為替レートの影響や、会社間残高の再測定による外貨の損益、および利息収入も含まれます。外貨の取引上の影響は、要約された連結営業諸表に外貨損失（利益）として記録されます。
所得税
所得税は主に、当社が事業を行う外国および州の管轄区域に関連する所得税で構成されています。繰延税金資産の実現は不確実であるため、主に研究開発に関連する純営業損失の繰越や税額控除など、国内の純繰延税金資産には全額の評価引当金があります。
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業務結果
次の表は、要約された連結営業諸表のデータと、示された各期間の総収益に占める割合としてのデータを示しています。
 10月31日に終了した3か月間10月31日に終了した9か月間
 2022202320222023
収益:(千単位)
購読$69,041 $71,293 $201,022 $213,594 
プロフェッショナルサービスおよびその他9,985 8,382 27,999 25,211 
総収入79,026 79,675 229,021 238,805 
収益コスト:
購読(1)
11,342 11,523 32,721 33,588 
プロフェッショナルサービスおよびその他(1)
7,572 7,253 22,167 22,847 
総収益コスト18,914 18,776 54,888 56,435 
売上総利益60,112 60,899 174,133 182,370 
営業経費:
セールスとマーケティング(1)(3)
41,012 40,262 131,299 124,464 
研究開発(1)
24,583 19,729 73,108 63,931 
一般と管理(1)(2)(3)(4)
13,029 12,130 42,514 35,509 
営業費用の合計78,624 72,121 246,921 223,904 
事業による損失(18,512)(11,222)(72,788)(41,534)
その他の費用、純額(1)
(5,032)(4,930)(12,383)(14,549)
税引前損失(23,544)(16,152)(85,171)(56,083)
所得税引当金167 261 567 801 
純損失$(23,711)$(16,413)$(85,738)$(56,884)
________________
(1)以下の株式ベースの報酬費用が含まれます。
 10月31日に終了した3か月間10月31日に終了した9か月間
 2022202320222023
収益コスト:(千単位)
購読$667 $670 $2,176$1,958
プロフェッショナルサービスおよびその他308 359 1,3391,311
セールスとマーケティング(a)
7,336 6,364 23,28419,260
研究開発(a)
5,909 4,621 19,19614,214
一般と管理(a) (b)
4,807 4,174 18,31910,642
その他の費用、純額180 181 550516 
合計$19,207 $16,369 $64,864 $47,901 
(a) 2022年10月31日に終了した9か月間の特定の2022会計年度の賞与の決済に関連する360万ドルの株式ベースの報酬を含みます。

(b) 2022年10月31日に終了した9か月間の特定のアワードの変更に関連する260万ドルの株式ベースの報酬を含みます。
(2)2022年10月31日と2023年に終了した3か月間のそれぞれ20,000ドルと20,000ドル、2022年10月31日と2023年に終了した9か月間の60,000ドルと6万ドルの特定の無形資産の償却が含まれます。

30

(3)次のような執行役員の退職金が含まれます：
 10月31日に終了した3か月間10月31日に終了した9か月間
 2022202320222023
(千単位)
セールスとマーケティング$113 $— $620 $443 
一般と管理— — — 1,553 
執行役員の退職金総額$113 $— $620 $1,996 
(4)2023年10月31日に終了した9か月間の弁護士費用として240万ドルの保険金払い戻しが含まれます.


 10月31日に終了した3か月間10月31日に終了した9か月間
 2022202320222023
収益:
購読87 %89 %88 %89 %
プロフェッショナルサービスおよびその他13 11 12 11 
総収入100 100 100 100 
収益コスト:
購読14 14 14 14 
プロフェッショナルサービスおよびその他10 10 10 10 
総収益コスト24 24 24 24 
売上総利益76 76 76 76 
営業経費:
セールスとマーケティング52 51 57 52 
研究開発31 25 32 27 
一般と管理16 14 19 14 
営業費用の合計99 90 108 93 
事業による損失(23)(14)(32)(17)
その他の費用、純額(6)(6)(5)(6)
税引前損失(29)(20)(37)(23)
所得税引当金— — — — 
純損失(29)%(20)%(37)%(23)%

31

2022年10月31日と2023年10月31日に終了した3か月間の議論
収益
 10月31日に終了した3か月間
 20222023$ 変更% 変更
 (千単位)
収益:
購読$69,041 $71,293 $2,252 3 %
プロフェッショナルサービスおよびその他9,985 8,382 (1,603)(16)
総収入$79,026 $79,675 $649 1 
収益の割合:
購読87 %89 %
プロフェッショナルサービスおよびその他13 11 
合計100 %100 %
    
サブスクリプション収入の増加は、主に新規顧客による620万ドルの増加と既存顧客からの390万ドルの純減少によるものです。当社の顧客数は、2022年10月31日から2023年10月31日まで 3% 増加しました。この比較では、新規顧客とは、前四半期末以降に追加された顧客と定義されています。既存の顧客からの収益は、解約率を差し引いたものです。プロフェッショナルサービスやその他の収益の増加は、主に2022年10月31日に終了した3か月間に配信されたカスタムデータアプリの量が増加したことによるものです。2024年度の残りの期間は、総収益の伸び率が低下すると予想しています。
売上原価、売上総利益、粗利益
 10月31日に終了した3か月間
 20222023$ 変更% 変更
 (千単位)
収益コスト:
購読$11,342 $11,523 $181 2 %
プロフェッショナルサービスおよびその他7,572 7,253 (319)(4)
総収益コスト$18,914 $18,776 $(138)(1)
売上総利益$60,112 $60,899 $787 1 
売上総利益:
購読84 %84 %
プロフェッショナルサービスおよびその他24 13 
総売上総利益76 76 
サブスクリプションの収益コストの増加は、主にソフトウェアコストの30万ドルの増加によるものです。
専門サービスやその他の収益コストの減少は、主に従業員関連費用の60万ドルの減少によるもので、アウトソーシングサービスの30万ドルの増加によって一部相殺されました。
サブスクリプションの売上総利益率は横ばいで、短期的には比較的横ばいになると予想しています。
サービスの売上総利益は、主にカスタムデータアプリの納入時期により減少しました。第三者コンサルタントが提供するサービスの割合の変化、季節性、利益率の高いプロジェクトのタイミングにより、専門サービスなどの売上総利益は時期ごとに変動すると予想しています。
32

営業経費
 10月31日に終了した3か月間
 20222023$ 変更% 変更
 (千単位)
営業経費:
セールスとマーケティング$41,012 $40,262 $(750)(2)%
研究開発24,583 19,729 (4,854)(20)
一般と管理13,029 12,130 (899)(7)
営業費用の合計$78,624 $72,121 $(6,503)(8)
収益の割合:
セールスとマーケティング52 %51 %
研究開発31 25 
一般と管理16 14 
販売およびマーケティング費用が減少したのは、主に従業員関連費用が150万ドル減少し、手数料が40万ドル減少したためです。これは、旅費の140万ドルの増加によって部分的に相殺されました。その他の軽微な減少には、契約人件費と家賃費用が含まれていました。
研究開発費は、主に従業員関連費が410万ドル減少したことで減少しました。ソフトウェアの時価総額が60万ドル増加し、経費が削減されました。
一般管理費が減少したのは、主に従業員関連の費用が130万ドル減少したためです。これは、契約労働の30万ドルの増加によって部分的に相殺されました。当社の一般管理費は収益に占める割合が16％から14％に減少しました。短期的には、一般管理費は時期ごとに変動すると予想しています。
その他費用、純額
 10月31日に終了した3か月間
 20222023$ 変更% 変更
 (千単位)
その他の費用、純額$(5,032)$(4,930)$102 2 %
その他の費用、純減は主に、為替レートの変動に関連する費用の90万ドルの減少と、機能通貨以外の通貨建ての現金残高の増加により、支払利息の90万ドルの増加によって相殺されました。利息収入はわずかに増加しました。元本残高の増加と予想される市場金利の上昇により、支払利息は緩やかに増加すると予想しています。通貨市場のボラティリティにより、外貨の増減がより顕著になる可能性があると予想しています。
所得税
 10月31日に終了した3か月間
 20222023$ 変更% 変更
 (千単位)
所得税引当金$167 $261 $94 56 %
所得税は主に、2023年10月31日に終了した3か月間の州の所得税費用の増加と海外子会社の収益性の向上により増加しました。長期的には、州税法の変更に伴い、所得税支出が増加すると予想されます。
33

2022年10月31日と2023年に終了した9か月間の議論
収益
 10月31日に終了した9か月間
 20222023$ 変更% 変更
 (千単位)
収益:
購読$201,022 $213,594 $12,572 6 %
プロフェッショナルサービスおよびその他27,999 25,211 (2,788)(10)
総収入$229,021 $238,805 $9,784 4 
収益の割合:
購読88 %89 %
プロフェッショナルサービスおよびその他12 11 
合計100 %100 %
サブスクリプション収益の増加は、主に新規顧客による1,950万ドルの増加と、既存顧客からの純減少690万ドルによるものでした。顧客数が増えました 2022年10月31日から2023年10月31日までの期間は 3% です。この比較では、新規顧客とは、前四半期末以降に追加された顧客と定義されています。既存の顧客からの収益は、解約率を差し引いたものです。プロフェッショナルサービスやその他の収益の減少は、主に、2022年10月31日に終了した9か月間のカスタムアプリの配信によって認識された収益の増加によるものです。
売上原価、売上総利益、粗利益
 10月31日に終了した9か月間
 20222023$ 変更% 変更
 (千単位)
収益コスト:
購読$32,721 $33,588 $867 3 %
プロフェッショナルサービスおよびその他22,167 22,847 680 3 
総収益コスト$54,888 $56,435 $1,547 3 
売上総利益$174,133 $182,370 $8,237 5 
売上総利益:
購読84 %84 %
プロフェッショナルサービスおよびその他21 9 
総売上総利益76 76 
サブスクリプション収益のコストの増加は、サードパーティのWebホスティングサービスに関連する費用が240万ドル増加したことも一因です。これは、データセンターのコストが190万ドル減少し、従業員関連コストが130万ドル減少したことで一部相殺されました。その他の増加には、ソフトウェアコストの120万ドルの増加とアウトソーシングサービスの40万ドルの増加が含まれます。
専門サービスのコストやその他の収益が増加した理由の1つは、パートナーが提供した時間の増加により、アウトソーシングサービスが200万ドル増加したことです。これは、従業員関連費用の130万ドルの削減によって一部相殺されました。
サブスクリプションの売上総利益は横ばいでした。2023年10月31日に終了した9か月間にカスタムデータアプリが提供された時期と、パートナーが提供した時間数の増加により、プロフェッショナルサービスおよびその他の粗利益は減少しました。
34

営業経費
 10月31日に終了した9か月間
 20222023$ 変更% 変更
 (千単位)
営業経費:
セールスとマーケティング$131,299 $124,464 $(6,835)(5)%
研究開発73,108 63,931 (9,177)(13)
一般と管理42,514 35,509 (7,005)(16)
営業費用の合計$246,921 $223,904 $(23,017)(9)
収益の割合:
セールスとマーケティング57 %52 %
研究開発32 27 
一般と管理19 14 
従業員関連の費用が370万ドル減少したこともあり、販売およびマーケティング費用は減少しました。マーケティング費用は、主に需要創出の減少とマーケティングイベントの減少により、310万ドル減少しました。旅費は240万ドル増加しましたが、これは手数料経費の180万ドルの減少によって一部相殺されました。
研究開発費は、主に従業員関連費が750万ドル減少したことで減少しました。ソフトウェアの時価総額が210万増加し、経費が削減されました。これらの減少は、契約労働の60万ドルの増加によって部分的に相殺されました。
一般管理費が減少したのは、主に従業員関連の費用が450万ドル減少したためです。専門家費用と弁護士費用は250万ドル減少しました。これは主に、弁護士費用に対する240万ドルの保険償還によるものです。
その他費用、純額
 10月31日に終了した9か月間
 20222023$ 変更% 変更
 (千単位)
その他の費用、純額$(12,383)$(14,549)$(2,166)17 %
その他の費用、純額は主に、元本残高の増加と市場金利の上昇の結果として支払利息が320万ドル増加したために増加しました。これは、為替レートの変動と機能通貨以外の通貨建ての現金残高の増加に関連する利息収入の50万ドルの増加と40万ドルの費用の減少によって部分的に相殺されました。
所得税
 10月31日に終了した9か月間
 20222023$ 変更% 変更
 (千単位)
所得税引当金$567 $801 $234 41 %
2023年10月31日に終了した9か月間の州の所得税費用の増加と国際子会社の増加により、所得税が増加しました。
流動性と資本資源
2023年10月31日現在、運転資本目的で保有されている現金、現金同等物、および制限付現金は5,740万ドルで、そのうち370万ドルは制限付現金でした。当社の現金および現金同等物は、主に現金、マネーマーケットファンド、および預金証書で構成されています。当社には1億ドルのクレジットファシリティがあり、そのすべてが2023年10月31日時点で引き出されたものです。
35

創業以来、私たちは主に、サブスクリプションとサービス、転換優先株式の定期的な売却、新規株式公開、そして程度は低いが債務融資のために顧客から集めた現金で事業資金を調達してきました。私たちの主な現金用途は、従業員関連の費用、マーケティングプログラムやイベント、クラウドベースのプラットフォームのホスティングに関連する支払い、短期投資の購入でした。
既存の現金および現金同等物は、少なくとも今後12か月間は、予測される運用要件を満たすのに十分であると考えています。長期的には、とりわけ成長機会、製品開発、販売とマーケティングへの投資を継続する予定です。利用可能な資金が将来の活動に資金を提供したり、戦略を実行したりするのに不十分な場合、資金源が利用可能な範囲で、株式、株式連動型融資、および負債による資金調達を通じて追加の資本を調達することがあります。あるいは、流動性を管理するための経費を削減する必要があるかもしれません。しかし、そのような削減は、当社の事業と競争力に悪影響を及ぼす可能性があります。将来の資本要件は、成長率、事業の成長を支える製品開発、販売、マーケティング活動、その他の投資水準、プラットフォームに対する継続的な市場での受け入れ、顧客維持率など、多くの要因によって決まり、現在の計画よりも大幅に増加する可能性があります。負債の発生によって追加の資金を調達した場合、そのような負債には株式の保有者よりも優先される権利があり、当社の信用枠と同じまたは同様の方法で業務を制限する契約が含まれる可能性があります。追加のエクイティ・ファイナンスは、既存の株主を希薄化する可能性があります。追加の融資が受け入れ可能な条件で、あるいはまったく提供されないという保証はできません。
さらに、流動性の限界、破産、管財人など、取引先の金融機関に悪影響を及ぼす状況により、既存の現金および現金同等物の一部にアクセスできない場合があります。このような状況は、既存の現金および現金同等物にアクセスする能力を危うくし、当社の事業および財政状態に重大な悪影響を及ぼす可能性があります。追加情報については、このレポートの「リスク要因—当社の財政状態と資本ニーズに関連するリスク—金融サービス業界に影響を与える有害事象または認識は、当社の業績、財政状態、および見通しに悪影響を及ぼす可能性があります」というキャプションのセクションを参照してください。

私たちは現在、補完的な事業、サービス、または技術への潜在的な投資または買収に関する契約または意向書の当事者ではありませんが、将来、このような取り決めを締結する可能性があります。その場合、追加のエクイティファイナンスを求めたり、負債を負ったり、現金資源を使用したりする必要が生じる可能性もあります。そのような買収を行うための現在の理解、約束、または合意はありません。当社には特別目的団体はなく、貸借対照表外の資金調達契約も締結していません。
クレジットファシリティ
2020年8月、未払いのローンの満期日を2022年10月1日から2025年4月1日に延長するクレジットファシリティの改正を締結しました。改正により、6か月間の調整後キャッシュフローがゼロを超えるまで、無制限の現金および現金同等物の最低残高を1,000万ドルに維持することを要求する財務規約を遵守する必要があります。この改正により、最大負債比率の財務規約も改正され、500万ドルの修正手数料が含まれていました。これにより、年間9.5％の利息が発生します。修正手数料は、未収利息とともに、支払日、満期日、またはローンが支払われる日のいずれか早い方にお支払いください。
2023年8月、私たちは信用枠の改正を締結しました。とりわけ、LIBORの参照金利を「担保付きオーバーナイト・ファイナンス金利（Term SOFR）」の基準金利に置き換え、信用契約全体にわたって適切な変更を加えることです。さらに、当社は、担保に関連する技術的な非財務契約の不履行に関する免除を取得しました。
クレジットファシリティにより、2023年10月31日の時点ですべて引き出されたタームローン借入で最大1億ドルまで発生することができます。タームローンの満期日は2025年4月1日で、決済手数料は700万ドルです。これには、上記の500万ドルの修正手数料が加算されます。各タームローンでは、満期日までの利息のみを支払う必要があります。各タームローンの未払い元本に発生する利息の一部は、毎月現金で支払われます。この部分は、（1）7.0％と（2）調整後のタームSOFRに年間5.5％を加えたものに等しい変動金利で発生します。調整後の期間SOFRは、（a）0.0％と（b）期間SOFRに0.26161％を加えたものとして定義されます。SOFRが利用できない場合、（1）7％と（2）代替基本金利に年間2.75％を加えたものに等しい変動金利で利息が発生します。代替基本金利は、(a) プライムレート (b) フェデラルファンド実効金利に0.5％を加えたもの、および (c) 調整後の期間SOFRのうち最も高いものとして定義されます。2023年10月31日現在、金利は約11.1％でした。11.1％に加えて、各タームローンの未払い元本には年間2.5％の固定金利が発生し、未払いのタームローンの元本に毎月加算されます。
36

信用枠には、借入、債務不履行事由、および契約（資産の処分、事業の性質、統制または所在地に重大な変更を加えたり、他の事業体との合併または買収、負債または債務を負担したり、資本金の保有者への配分、投資を行ったり、関連会社と取引を締結したりする能力を制限する契約が含まれます）。クレジットファシリティは、実質的にすべての当社の資産によって担保されています。さらに、年間経常収益に対する未払いの負債の比率に基づく財務契約を遵守する必要があります。2023年1月31日から満期日までの最大比率は0.500です。
クレジットファシリティは、当社の年間経常収益を、直前の四半期の総収入（定期的な割引と1年を超える期間の割引を差し引いたもの）の4倍から、その四半期中に現在の期間の終了時に更新されないことを通知された顧客契約の年間契約金額に、その四半期中に増加した既存の顧客契約の年間契約金額を差し引いたものです。この契約は、四半期ごとに3か月後に測定されます。契約違反などの債務不履行が発生した場合、未払いの元本、利息、手数料は直ちに支払われることになります。2023年1月31日と2023年10月31日の時点で、私たちはクレジットファシリティの財務規約条件を遵守していました。
過去のキャッシュフローの傾向
10月31日に終了した9か月間
20222023
(千単位)
営業活動に使用された純現金$(8,059)$(2,862)
投資活動に使用された純現金(5,073)(9,240)
財務活動による純現金2,424 3,471 
営業活動
営業活動によって提供された純現金は、主にお客様から受け取った支払い、人員に投資した現金、顧客基盤を拡大するためのマーケティングプログラムやイベントに資金を提供するタイミングと金額、クラウドベースのプラットフォームと関連するアウトソーシングされた専門サービスを顧客に提供するための費用でした。
2022年10月31日に終了した9か月間の営業活動に使用された純現金は、顧客から集められた2億3,220万ドルを超える2億4030万ドルの現金流出でした。キャッシュアウトフローの大部分には、人件費として1億5050万ドル、マーケティングプログラムやイベントに費やされた4,500万ドル、プラットフォームとアウトソーシングされた専門サービスを提供するための第三者費用が含まれていました。
2023年10月31日に終了した9か月間の営業活動に使用された純現金は、顧客から集められた2億4,250万ドルを超える2億4,540万ドルの現金流出でした。キャッシュアウトフローの重要な構成要素には、人件費として1億3,670万ドル、マーケティングプログラムやイベント、プラットフォームおよび外部委託された専門サービスを提供するための第三者の費用である5,440万ドルが含まれていました。
投資活動
私たちの投資活動は、主に不動産と設備の購入で構成されていました。これには、社内で使用するソフトウェアに関連する資本化された開発費用が含まれていました。
2022年10月31日に終了した9か月間の投資活動に使用された純現金は、主に社内使用ソフトウェアに関連する資本化された開発費460万ドルと、購入した資産と設備40万ドルでした。
2023年10月31日に終了した9か月間の投資活動に使用された純現金は、主に社内使用ソフトウェアに関連する資本化された開発費660万ドルと、購入した資産と設備260万ドルでした。
資金調達活動
私たちの資金調達活動は、主にストックオプション行使と従業員株式購入計画から受け取った収益で構成されていました。
2022年10月31日に終了した9か月間の資金調達活動によって提供された純現金には、構造化買掛金からの収益660万ドルが含まれ、構造化買掛金による660万ドルの支払いによって相殺されました。金融活動によって提供された現金
37

主に、従業員株式購入計画に関連して発行された株式からの160万ドルの収益と、ストックオプション行使から受け取った90万ドルの収益で構成されていました。
2023年10月31日に終了した9か月間の資金調達活動によって提供された純現金は、主に3.4ドルでした 従業員株式購入プランに関連して発行された株式からの何百万もの収入。
契約上の義務とコミットメント
私たちの主なコミットメントは、長期債務、オフィススペースのオペレーティングリースに基づく義務、およびクラウドインフラストラクチャサービスのキャンセル不可の契約です。フォーム10-Kの年次報告書に開示されているように、契約上の義務や約束に重大な変更はありません。
重要な会計方針と見積もり
私たちは、米国で一般に認められている会計原則（GAAP）に従って要約連結財務諸表を作成します。これらの要約された連結財務諸表を作成するには、本質的に不確実で、報告される資産、負債、収益、費用と費用、および関連する開示の金額に影響する見積もりと仮定を行う必要があります。これらの見積もりと実際の結果との間に重大な違いがある限り、当社の財政状態または経営成績は影響を受けるでしょう。私たちは、過去の経験と、その状況下で妥当であると私たちが考えるその他の仮定に基づいて見積もりを行い、これらの見積もりを継続的に評価しています。重要な会計方針と見積もりは、当社の過去および将来の業績を理解するために重要であると私たちが考えるものです。これらの方針は、経営陣の判断と見積もりを含むより重要な分野に関連しているからです。
フォーム10-Kの年次報告書で以前に開示されたように、重要な会計方針と見積もりに重大な変更はありません。当社の重要な会計方針に関する詳細については、フォーム10-Qのこの四半期報告書の他の場所に含まれている要約連結財務諸表の「注記2-重要な会計方針の要約」を参照してください。
最近の会計上の宣言
最近の会計上の公表に関する詳細については、フォーム10-Qのこの四半期報告書の他の場所に含まれている要約連結財務諸表の「注記2-重要な会計方針の要約」を参照してください。
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アイテム 3.市場リスクに関する定量的および定性的な開示
私たちは、通常の事業過程で特定の市場リスクにさらされています。これらのリスクには、主に次のような金利、外貨為替レート、インフレ感応性が含まれます。
金利リスク
2023年10月31日現在、当社には5,740万ドルの現金、現金同等物、および制限付現金があり、これらは運転資本目的で保有されており、そのうち370万ドルは制限付現金でした。当社の現金および現金同等物は、主に現金、マネーマーケットファンド、および預金証書で構成されています。私たちは、取引や投機目的で投資を行うことはありません。これらの商品は短期的な性質を持っているため、金利の変動による投資ポートフォリオの公正価値の変化に重大なリスクはないと考えています。ただし、金利が下がると、将来の利息収入は減少します。
当社には、2023年10月31日の時点ですべて引き出されたタームローン借入で最大1億ドルの融資を受けることができるクレジットファシリティがあります。タームローンは2025年4月1日に満期になります。各タームローンの未払い元本から発生する利息の一部は、毎月現金で支払われます。この部分は、（1）7.0％と（2）調整後のタームSOFRに年間5.5％を加えたものに等しい変動金利で発生します。SOFRが利用できない場合、（1）7.0％と（2）代替基本金利に年間2.75％を加えたものに等しい変動金利で利息が発生します。2023年10月31日現在、金利は約11.1％でした。11.1％に加えて、各タームローンの未払い元本には年間2.5％の固定金利が発生し、未払いのタームローンの元本に毎月加算されます。
金利リスクは、借入に伴う金利の変動に対するリスクも反映します。2023年10月31日の時点で、未払いの負債総額は1億1,230万ドルで、公正価値に近似しています。2023年10月31日以降に100ベーシスポイントの金利が変化しても、借入限度額や現金収益率であっても、未払いの債務の公正価値に重大な影響はありません。
外貨為替リスク
海外事業のため、米ドル以外の通貨、主に日本円、英国ポンド、オーストラリアドル建ての収益と営業費用に関連する外貨リスクがあります。当社のサブスクリプションおよびサービス契約は、主に購入するお客様の現地通貨建てです。また、運営費の一部は米国外で発生し、外貨建てです。他の通貨に対する米ドルの相対価値の変化は、米ドルで表される収益やその他の経営成績に悪影響を及ぼす可能性があります。他の通貨に対する米ドルの相対価値がすぐに10％増減しても、経営成績に重大な影響はないと私たちは考えています。
私たちは、記録されている事業体の機能通貨以外の通貨建ての特定の流動資産および流動負債残高の再測定に関連する取引の利益または損失の結果として、純損失の変動を経験してきましたし、今後も経験するでしょう。私たちはこれまで、外貨取引のヘッジを行っていません。このようなプログラムを開始することの費用と利益を検討しており、将来的には国際事業を拡大するにつれて、米ドル以外の通貨建ての残高と取引をヘッジする可能性があります。
インフレリスク

これまでのところ、インフレが当社の事業、財政状態、または経営成績に重大な影響を及ぼしたとは考えていません。たとえば、サブスクリプション契約には、消費者物価指数（CPI）に関連する価格条件が含まれていることが多く、CPIに結び付けられていない更新の価格設定ポリシーは、CPIの変化を概算するように設計されています。私たちのコストが大きなインフレ圧力にさらされた場合、これらの高額なコストを価格の上昇で完全に相殺することはできないかもしれません。それができない、またはできない場合、当社の事業、財政状態、および経営成績に悪影響を及ぼす可能性があります。
39

アイテム 4.統制と手続き
開示管理と手続きの評価
当社の経営陣は、当社の最高執行責任者および最高財務責任者の参加を得て、フォーム10-Qのこの四半期報告書の対象期間の終了時点で、当社の開示管理および手続き（改正された1934年の証券取引法（取引法）に基づく規則13a-15（e）および15d-15（e）で定義されている）の有効性を評価しました。このような評価に基づいて、当社の最高執行責任者と最高財務責任者は、その日付の時点で、当社の開示管理と手続きは妥当な保証レベルで有効であったと結論付けました。
財務報告に関する内部統制の変更
このフォーム10-Qの四半期報告書の対象期間中に、財務報告に対する内部統制（取引法の規則13a-15（f）および15d-15（f）で定義されているとおり）に、財務報告に対する内部統制に重大な影響を及ぼした、または重大な影響を与える可能性がかなり高い変化はありませんでした。
開示管理と手続きの有効性に関する固有の制限
最高経営責任者や最高財務責任者を含む当社の経営陣は、当社の開示管理と手続き、または財務報告に関する内部統制によってすべての誤りや詐欺が防止されるとは考えていません。制御システムは、どんなにうまく設計され運用されていても、制御システムの目的が達成されているという絶対的な保証ではなく、合理的にしか提供できません。さらに、制御システムの設計は、資源の制約があるという事実を反映していなければならず、統制のメリットはコストと比較して考慮されなければなりません。すべての統制システムには固有の制限があるため、統制を評価しても、すべての統制上の問題や詐欺の事例が検出されたことを絶対的に保証することはできません。これらの固有の制限には、意思決定の判断に誤りがある場合や、単純な間違いや間違いが原因で故障が発生する可能性があるという現実が含まれます。さらに、統制は、一部の個人の行為、2人以上の共謀、または経営陣による統制の無効化によって回避される可能性があります。また、統制システムの設計は、将来起こる可能性に関する特定の仮定に一部基づいており、将来起こり得るすべての条件のもとで、その設計が定められた目標を正常に達成できるという保証はありません。時間が経つにつれて、状況の変化により統制が不十分になったり、方針や手続きの遵守度が低下したりする可能性があります。費用対効果の高い管理システムには固有の制限があるため、エラーや詐欺による虚偽表示が発生し、発見されないことがあります。
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第二部その他の情報
アイテム 1.法的手続き
当社は、通常の業務過程で生じる法的手続きに随時関与しています。経営陣は、これらの手続きの結果が会社の財政状態、経営成績、または流動性に重大な影響を与えることはないと考えています。当社の法的手続きに関する詳細については、フォーム10-Qのこの四半期報告書の他の部分に含まれている要約連結財務諸表の「注記12-コミットメントと不測の事態」を参照してください。
アイテム 1A.リスク要因
このレポートに含まれる他の情報に加えて、次のリスク要因を慎重に検討する必要があります。これには、このレポートの「財政状態と経営成績に関する経営陣の議論と分析」というセクション、財務諸表および関連注記が含まれます。次のリスク要因に記載されている事象またはこのレポートの他の箇所に記載されているリスクのいずれかが発生した場合、当社の事業、経営成績、および財政状態に重大な損害を与える可能性があります。このレポートには、リスクと不確実性を伴う将来の見通しに関する記述も含まれています。当社の実際の業績は、以下およびこのレポートの他の場所で説明されている要因の結果として、将来の見通しに関する記述で予想されたものと大きく異なる可能性があります。
当社の財政状態と資本ニーズに関連するリスク
私たちには損失の歴史があり、将来的に収益性を達成または維持するのに十分な収益を上げることができない可能性があります。
2022年10月31日と2023年に終了した9か月間で、それぞれ8,570万ドルと5,690万ドルの純損失を被り、2023年10月31日には13億8,690万ドルの累積赤字がありました。収益性を達成または維持するのに十分な収益を上げることができない場合があります。当面の間、引き続き損失を被ると予想しています。また、とりわけ次のことに多額の財源やその他のリソースを費やしているため、コストは増加すると予想しています。

•販売とマーケティング（直販組織の拡大を含む）。これらの投資が販売成果を生み出すまでには時間がかかります。
•テクノロジーとデータセンターのインフラストラクチャ、クラウドアーキテクチャの強化、災害復旧保護の強化、データセキュリティ、コンプライアンス、運用費の増加。
•お客様が当社のプラットフォームで利用できるデータ量と当社のプラットフォームでの使用量が増加するにつれて、データセンターのコストがかかります。
•当社のプラットフォームに関連する機能強化や変更を含む、その他のソフトウェア開発。
•顧客基盤と売上を増やすための国際展開。
•一般および管理。これには、上場企業のコンプライアンスおよび会社の成長と成熟に伴うその他の業務に必要な高度化とリソースの増加に関連する会計および法務費の大幅な増加が含まれます。
•他社との競争、カスタム開発の取り組み、および現在競合する市場にある、または将来参入する可能性のあるオープンソースイニシアチブ。
•高い顧客満足度を維持し、プラットフォームの機能強化とアプリケーションの質の高い、タイムリーなリリースを確保します。
•間接販売チャネルと戦略的パートナーネットワークの開発。
•クラウドとデータセンターのインフラストラクチャの品質を維持して、プラットフォームを使用する際の待ち時間を最小限に抑えます。
•プラットフォームの市場認知度を高め、ブランドを強化します。
•適用される政府規制およびその他の法的義務（知的財産や国際販売に関連するものを含む）の遵守を維持すること。そして
•競争の激しい市場で優秀な人材を引き付け、維持します。
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これらの支出は、追加の収益や当社の事業の成長にはつながらないかもしれません。収益を増やし続けなかったり、収益性を達成または維持できなかったりすると、クラスB普通株式の市場価格に悪影響が及ぶ可能性があります。
私たちは成長を続けており、当面の間、成長に投資し続けることを期待しています。この成長を効果的に管理できなければ、事業と経営成績に悪影響が及ぶでしょう。
私たちはビジネスを成長させ続けるつもりです。直販を含む新入社員を適切にトレーニングできない場合、または新入社員の生産性が思ったほど早くない場合、売上が減少するか、顧客が従業員の知識や能力に対する信頼を失う可能性があります。さらに、私たちは国際事業に直接投資し、米国外の従業員数を増やすかもしれません。目標を達成するためには、成長をうまく管理しなければなりません。私たちの事業は過去に著しい成長を遂げてきましたが、私たちの事業が特定の速度で成長し続けるという保証はありません。

ビジネスの成長を効果的に管理できるかどうかは、次のことができるかどうかなど、さまざまな要因に左右されます。
•既存の従業員を維持し、企業文化の有益な側面を維持し、事業計画を効果的に実行しながら、新入社員を効果的に採用、統合、訓練、モチベーションを高め、直販部隊を含めて生産性を高めます。
•新規顧客を引き付け、既存の顧客による利用を維持し、増加させます。
•チャネルパートナーとアプリ開発者を採用し、うまく活用してください。
•プラットフォームの強化に成功しました。
•運営、財務、管理の統制を引き続き改善してください。
•知的財産権を含む戦略的資産を保護し、さらに発展させてください。そして
•公開企業としての運営に関連する市場の期待やその他の課題を管理します。
これらの活動には、多額の財源と貴重な経営資源と従業員資源の配分が必要であり、成長により、経営陣と運営上および財務上のインフラに引き続き大きな需要がかかるでしょう。
私たちの将来の財務実績と事業計画を実行する能力は、将来の成長を効果的に管理する能力に一部依存します。それができる保証はありません。特に、システムの強化や改善をうまく実施できなければ、予想される成長を管理し、主要なビジネスシステムを中断することなく運営し、公的報告会社に適用される規則や規制を遵守する能力に悪影響を及ぼす可能性があります。さらに、事業と事業の成長を効果的に管理しないと、プラットフォームの品質が低下し、ブランド、業績、事業に悪影響を及ぼす可能性があります。
将来の資金調達能力は限られている可能性があり、将来必要なときに資金調達に失敗した場合、成長が妨げられたり、製品開発やその他の事業を遅らせたり中止せざるを得なくなったりする可能性があります。
私たちの事業と運営は、予想以上に速くリソースを消費する可能性があります。創業以来、事業による累積損失と経常損失を被り、2023年10月31日時点で累積赤字は13億8,690万ドルでした。また、2022年10月31日と2023年に終了した9か月間の営業活動によって提供された現金を含め、営業活動によるマイナスまたは損益分岐点に近いキャッシュフローが発生しました。2023年10月31日現在、運転資本目的で保有されている現金、現金同等物、および制限付現金は5,740万ドルで、そのうち370万ドルは制限付現金でした。また、当社のクレジットファシリティでは引き出すことができませんでした。
成長機会への投資、製品開発、販売、マーケティング活動の継続、その他の目的のために、追加の資金を調達する必要があるかもしれません。追加の資金調達は、たとえあったとしても、有利な条件では得られないかもしれません。十分な資金が受け入れ可能な条件で入手できない場合、私たちは義務を果たすことができず、将来の成長機会に投資することも、期待されるレベルで事業を継続することもできず、事業と経営成績に悪影響を及ぼす可能性があります。さらに、現在および将来の債務証書は、財産の処分、事業の変更、合併または買収の遂行、追加の負債の発生、投資と分配を行う能力に制限を課す可能性があります。さらに、私たちが追加の持分証券を発行した場合、株主は希薄化を経験し、新しい株式は次のような権利を持つ可能性があります
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私たちの普通株のもの。将来の募集で証券を発行するという当社の決定は、市場の状況や当社の制御が及ばないその他の要因に依存するため、そのような将来の募集の金額、時期、または性質を予測または見積もることはできません。その結果、株主は、将来の証券公開によって当社のクラスB普通株式の市場価格が下がり、利子が希薄化するリスクを負うことになります。
将来の業績と主要な指標は、さまざまな要因により大きく変動する可能性があり、将来の業績を予測することは困難です。
当社の業績と主要な指標は、次のようなさまざまな要因の結果として、四半期ごとに大きく異なる可能性があります。その一部は、当社の制御が及ばないものです。
•顧客基盤の拡大。
•既存顧客と新規顧客の両方との契約の規模、期間、条件。
•競合他社による製品の導入と製品強化、および当社または競合他社が提供する製品の価格変更。
•当社や競合他社、その他による新製品や製品の機能強化を見越して購入の決定を遅らせる顧客。
•顧客の予算の変化。
•売上高の季節変動は、一般的に歴史的に見て第4四半期に最も高く、第1会計四半期で最も低かった。
•特に大規模な取引に関して、収益認識基準を満たすタイミング。
•プラットフォームを提供するためのインフラストラクチャ費用、研究開発、販売およびマーケティング費用、従業員福利厚生および株式ベースの報酬費用、および第1会計四半期に開催される年次ユーザー会議であるDomopaloozaに関連する費用を含む、費用の金額と支払時期。
•直販部隊の雇用、訓練、維持に関連する費用。
•特に新入社員の雇用と国際展開を通じた事業のタイミングと成長。そして
•パンデミックやその他の壊滅的な出来事、軍事紛争（ロシアのウクライナ侵攻やイスラエルとハマスの間の敵対行為を含む）、インフレ、金融サービス業界への悪影響、およびお客様が事業を行う業界に特に影響を与える経済状況を含む、国内外の一般的な経済的および政治的状況。
このレポートの他の箇所で説明されているこれらまたはその他の要因のいずれかが、当社の業績の変動につながる可能性があります。つまり、四半期ごとの比較が必ずしも当社の将来の業績を示すとは限りません。
サブスクリプションによる収益は、サブスクリプション契約の条件を超えて比例して計上されているため、売上の短期的な変化が当社の業績にすぐには反映されない場合があります。
私たちは主にサブスクリプション契約を通じてプラットフォームを提供しています。サブスクリプション契約は通常1年から3年の間で異なり、多くの場合、お客様の裁量でのみ自動更新または更新される場合があります。通常、サブスクリプション期間の各年の初めに、年間分割払いでお客様に請求します。請求された金額は、最初は繰延収益として記録され、サブスクリプション期間にわたって比例的に計上されます。その結果、各期間に報告する収益のほとんどは、前の期間に締結されたサブスクリプションに関連する繰延収益の計上によるものです。いずれかの四半期で新規または更新サブスクリプションが減少しても、その四半期の業績に重大な影響を与える可能性は低いです。ただし、減少は将来の期間の収益と繰延収益残高に悪影響を及ぼし、プラットフォームの売上と市場での受け入れが大幅に低下したこと、および更新率が変化する可能性があることによる影響は、将来の期間まで当社の業績に完全には反映されない可能性があります。また、当社のサブスクリプションモデルでは、新規顧客からの収益は該当するサブスクリプション期間中に計上されるため、どの期間の追加販売を通じて総収益を急速に増やすことも困難です。収益の変化を反映するようにコスト構造を調整できない場合があります。さらに、私たちの費用の大部分は発生時に支出されていますが、収益は
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顧客契約の存続期間中、一般的に認められます。その結果、顧客数が増えれば、契約期間の初期には、収益よりもコストの方が多く認識されることになります。
企業顧客の販売サイクルに伴う長さ、コスト、不確実性により、当社の業績が変動し、投資家の期待に応えられない可能性があります。
収益が10億ドルを超える企業と定義する企業顧客への販売活動は、長い販売サイクル、複雑な顧客要件、多額の初期販売コスト、四半期ごとの販売量が比較的少なく、予測が難しいという問題に直面しています。そのため、特定の期間における当社の売上および関連する業績を確実に予測することは困難です。新規企業のお客様向けの販売サイクルは、約6か月から数年までさまざまです。お客様は、多くの場合、自社の準備状況を評価したり、関連する専門サービスの範囲を絞ったり、プラットフォームを競合他社が提供する製品と比較したり、社内で問題を解決する能力と比較したりするなど、当社のプラットフォームを長期にわたって評価します。この期間中に、購入の規模やタイミングに影響を与えたり、キャンセルの原因になったりするイベントが発生する可能性があり、その結果、当社の事業や経営成績が予測不能になる可能性があります。さらに、お客様は、当社のプラットフォームを限定的に使用し始めることが多く、販売活動のコストを正当化できるほど組織全体で当社のプラットフォームの使用を拡大する保証はありません。また、企業のお客様による予期しない実装上の課題や、プラットフォームのより複雑なインストールに直面する可能性もあります。お客様がデータベース、ハードウェア、またはソフトウェア技術に予期しない問題を抱えている場合、当社のプラットフォームを導入するのは難しいかもしれません。
当社の財務計画を順守できるかどうかは、顧客の構成、顧客が組織内で当社のプラットフォームを使用する割合、採用するユースケースの数、アップセルのタイミングと金額を管理することに一部依存します。これらはすべて、年間契約額に影響します。当社の財務実績と四半期財務結果の予測可能性は、価値の高い企業契約を適時またはまったく確保できなかったり、予測と比較して取引全体の量が変化したりすることによって損なわれる可能性があり、主に直販チームの成功にかかっています。請求の予測可能性は、毎年前もって請求されない契約の割合の変動によって悪影響を受ける可能性があります。
さらに、四半期ごとの販売サイクルは、通常、四半期の最後の数週間と数日間に販売量が増加するにつれて、四半期末に重きが置かれます。これは、認識された収益と請求、現金の回収と専門サービスの提供のタイミングに影響します。さらに、四半期の最後の数週間と数日間に契約交渉が集中したため、販売、法務、財務の従業員や請負業者の追加に対する報酬という形でより多くの費用を費やす必要が生じる可能性があります。営業活動を四半期末まで圧縮すると、一部の大規模な取引について、販売サイクルがクローズすると予測される四半期を超えて拡大する可能性も大幅に高まります。これにより、予測の正確性が損なわれ、成約が見込まれる四半期の請求や新規顧客獲得および更新の指標に悪影響を及ぼします。
米国外の顧客への売上が増加したり、米ドル以外の通貨で支払いをしたりすると、為替差損が発生する可能性があります。
海外での販売と事業が拡大するにつれて、会社間取引を含め、米ドル以外の通貨で行われる取引の数と重要性も増します。さらに、当社の海外子会社は、これらの法人の機能報告通貨である米ドル以外の通貨建ての資産および負債を蓄積する場合があります。したがって、米ドルに対する外貨の価値の変動は、当社の収益に反映される外貨の損益により、当社の収益と経営成績に影響を与える可能性があります。現在、外貨での取引リスクをヘッジするプログラムを実施していません。ただし、将来的には、外貨為替レートの変動に対する特定のエクスポージャーをヘッジするために、外貨先渡契約やオプション契約などのデリバティブ商品を使用する可能性があります。このようなヘッジ活動を使用しても、ヘッジが実施されている限られた期間における為替レートの不利な動きによる財務上の悪影響の一部またはそれ以上を相殺することはできません。さらに、ヘッジ手段を使用して効果的なヘッジを構築できない場合、ヘッジ手段の使用は追加のリスクをもたらす可能性があります。
当社のクレジットファシリティには、当社の運営の柔軟性を制限する可能性のある制限条項が含まれています。
当社のクレジットファシリティには、資産の譲渡または処分、他社との合併または特定の支配権の変更の実現、他の会社の買収、多額の資産を保有する新しいオフィスの開設、配当の支払い、追加の負債や先取特権の発生、新規事業の開拓を制限する制限条項が含まれています。したがって、貸し手の同意を得たり、信用枠を終了したりしない限り、上記の取引を行うことができない場合があります。これにより、運営の柔軟性が制限される可能性があります。さらに、私たちの信用枠は、知的財産を含むすべての資産によって担保されており、特定の財務規約を満たす必要があります。私たちができるという保証はありません
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これらの財務条件を満たすのに十分なキャッシュフローまたは売上を生み出したり、そのような負債の元本と利息を支払ったりします。さらに、将来の運転資金、借入、エクイティファイナンスがそのような負債の返済または借り換えに利用できるという保証はありません。予定どおりの支払いができなかったり、クレジットファシリティの財務条件を満たせなかったりすると、当社の事業に悪影響を及ぼします。
私たちは、売上税やその他の税金を徴収して送金する追加の義務を負う可能性があります。また、過去の取引について納税義務の対象となる可能性があり、それが当社の事業に悪影響を及ぼす可能性があります。
特定の法域では適用されないと私たちは考えているので、販売を行っているすべての法域で売上税や使用税、付加価値税、および同様の税金を徴収していません。州、地方、外国の管轄区域では、売上税、使用税、付加価値税、その他の税金に関する規則や規制が異なります。これらの規則や規制は、時間の経過とともに変化する可能性のあるさまざまな解釈の対象となります。特に、さまざまな法域で当社のプラットフォームへのサブスクリプションにこのような税が適用されるかどうかは不明です。さらに、これらの管轄区域のタックスネクサスに関する規則は複雑で大きく異なります。その結果、関連する利息や罰金を含む税務査定につながる可能性のある監査の可能性に直面する可能性があります。これまで徴収していなかった法域で売上税、使用税、付加価値税、その他の税金を徴収すべきであるという主張が成功すると、過去の取引に対して多額の税金負債や関連する罰金が科せられたり、顧客がアプリケーションを購入できなくなったり、その他の方法で当社の事業や経営成績に悪影響を及ぼしたりする可能性があります。さらに、給与関連の税金を源泉徴収し、適時に送金する必要があります。これらの税金については、関連する利息や罰金などの税務査定につながる可能性のある監査の対象にもなります。
当社または当社の顧客に不利に適用される税法または規制の変更は、当社のプラットフォームのコストを増大させ、当社の事業に悪影響を与える可能性があります。
収入、売上、使用、その他の税法、法令、規則、規制、条例がいつでも制定される可能性があり、それが当社（および子会社）の国内外の財務結果に対する税務上の取り扱いに影響を与える可能性があります。新たな税金は、当社の国内外の事業運営、事業および財務実績に悪影響を及ぼす可能性があります。さらに、既存の税法、法令、規則、規制、条例が解釈、変更、修正、または当社に悪影響を与える可能性があります。具体的には、多くの州や地方の管轄区域がリモートで提供されるソフトウェアサービスの課税対象を検討しているため、クラウドベースのソフトウェアへの課税は常に進化しています。これらの事象により、当社または当社の顧客は、将来的または遡及的に追加の税額を支払う必要が生じる可能性があります。また、当社または当社の顧客は、過去に支払期日と見なされた金額に対して罰金や罰金、利息を支払う必要があります。これらの変更のコストを相殺するために価格を引き上げると、既存および将来の潜在的な顧客は、今後当社のプラットフォームのサブスクリプションを引き続き使用または購入しないことを選択する可能性があります。さらに、税法の新規、変更、修正、または新たに解釈または適用されると、お客様やコンプライアンス、運用、その他のコスト、およびプラットフォームのコストが増加する可能性があります。これらの出来事の一部またはすべてが、当社の事業と経営成績に悪影響を及ぼす可能性があります。
私たちは多国籍組織であり、多くの法域でますます複雑化する税務問題に直面しており、さまざまな法域で追加の税金を支払う義務がある可能性があります。
多国籍組織として、私たちは世界中のいくつかの法域で課税の対象となっており、税法がますます複雑になり、その適用が不確実になる可能性があり、所得税引当金の決定には慎重な判断と見積もりが必要です。独立的に計算する必要がある会社間取引が税務当局によって異議を申し立てられ、首尾よく異議申し立てされた場合、当社の税金費用に影響が出る可能性があります。移転価格に関する当社の方針が不十分であると判断され、追加の税務査定が行われる可能性があります。これらの法域で私たちが支払う税額は、税率の引き上げ、新しい税法、既存の税法や判例の解釈の改訂など、適用される税原則の変更の結果として大幅に増加する可能性があり、流動性と経営成績に悪影響を及ぼす可能性があります。さらに、これらの管轄区域の当局は当社の納税申告書を検討し、追加の税金、利子、罰金を課す可能性があります。また、当局は、さまざまな源泉徴収要件やその他の税金が当社または当社の子会社に適用されると主張したり、租税条約の恩恵を受けられないと主張したりして、当社の業績に悪影響を及ぼす可能性があります。
純営業損失を将来の課税所得の相殺に充てる当社の能力には、一定の制限が適用される場合があります。
2023年1月31日現在、連邦および州の所得税目的の純営業損失（NOL）繰越は、それぞれ約11億6,620万ドルと13億4,470万ドルでした。これらは将来の課税所得を相殺するために利用できる可能性があり、使用されない場合、連邦目的で2032年からさまざまな年に失効します。州のNOLは、事業を展開している州のさまざまな規則によって失効します。将来の課税所得が不足すると、これらのNOLの有効期限が切れる前に利用する能力に悪影響を及ぼす可能性があります。一般に、改正された1986年の内国歳入法（以下「法」）の第382条に基づき、「所有権の変更」（同法第382条および該当する財務省規則で定義されています）を受ける企業は、変更前のNOLを利用して将来を相殺する能力に制限があります。
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課税所得。規範の第382条に基づく所有権の変更は、NOLを利用して収入を相殺する能力に影響を与える可能性があります。さらに、買収した、または将来買収する可能性のある企業のNOLを利用する能力には制限があるかもしれません。また、NOLの使用停止などの規制の変更やその他の予期せぬ理由により、既存のNOLが期限切れになったり、州税の目的を含め、将来の所得税負債を減らすことができなくなったりするリスクもあります。これらの理由から、たとえ収益性が得られても、NOLの大部分を利用できない場合があります。その結果、将来の納税義務が増え、経営成績と財政状態に悪影響を及ぼす可能性があります。
金融サービス業界に影響を及ぼす有害事象や認識は、当社の業績、財政状態、および見通しに悪影響を及ぼす可能性があります。
流動性の制限、デフォルト、不履行、または金融機関や取引関係者に影響を及ぼすその他の不利な動向、またはこれらまたは同様のリスクに関する認識は、過去にも市場全体の流動性問題を引き起こす可能性があります。このような展開と、それがより広範な金融システムに与える影響は、当社の事業運営と財務状況に、以下を含むがこれらに限定されない、さまざまな重大かつ悪影響をもたらす可能性があります。
•預金やその他の金融資産へのアクセスの遅延、または預金やその他の金融資産の無保険損失。
•既存の信用枠やその他の運転資金源を利用できなくなる、または新しい信用枠やその他の運転資本資源の払い戻し、繰り越し、満期延長、または新規参入ができない。
•書簡やクレジットまたはその他の信用支援の取り決めを維持することを要求する可能性のある米国連邦および州の賃金法および契約を含む、潜在的または実際の義務違反。そして
•現金管理の取り決めの解除、アクセスの遅延、または現金管理の取り決めの対象となる資金の実際の損失。
たとえば、2023年3月10日、シリコンバレー銀行（SVB）は閉鎖され、管財人に置かれました。その後、他の金融機関が管財人になりました。SVBが閉鎖される前は、SVBの預金口座は約1,240万ドルで、さらにSVBのスイープ口座契約（金額は第三者の金融機関の保管口座に保管されていました）の対象となる1,830万ドルがありました。米国政府の介入の結果、私たちはその後、SVBの口座へのアクセスを回復し、シリコンバレーブリッジバンクは、待機中の信用状を尊重するというSVBの義務を引き受けました。しかし、これらの銀行閉鎖がより広範な金融システムに与える影響については、依然として大きな不確実性があります。さらに、将来、他の金融機関が破綻した場合に、米国政府が無保険資金へのアクセスを提供するために介入したり、タイムリーに介入したりするという保証はありません。このような場合、顧客やサプライヤーを含め、当社と商業契約を結んでいる当事者は、当社に対する義務を履行できない、または当社と新たな商業的取り決めを締結できない場合があります。
米国または国際金融システムに関する懸念は、資金調達の可用性とコストに影響を与え、その結果、許容できる条件で、またはまったく資金を調達することがより困難になる可能性があります。さらに、金融サービス業界の不安定性は、マクロ経済環境の悪化に拍車をかけ、当社製品の需要を弱める可能性があります。
これらのリスクはいずれも、当社の業績、流動性、財政状態、および見通しに重大な影響を与える可能性があります。
お客様および第三者との関係に関連するリスク
費用対効果の高い方法で新規顧客を引き付けることができなければ、収益の伸びが予想よりも遅くなり、ビジネスが損なわれる可能性があります。
収益を増やすには、新しい顧客を追加する必要があります。私たちのプラットフォームの需要は、既存および新規のユースケースに対するプラットフォームの継続的な市場での受け入れ、新しいアプリケーションや機能の開発とリリースのタイミング、技術の変化、対応可能な市場における成長または縮小、モバイルデバイス、オペレーティングシステム、アプリケーション間のアクセシビリティ、公衆衛生上の流行やパンデミックが需要に与える影響を含むマクロ経済の変化など、多くの要因の影響を受けます。私たちのような技術ソリューションのために。さらに、競合他社が当社の機能と競合すると認識される低コストまたは差別化された製品やサービスを導入した場合、価格、技術、機能などの要因に基づいて当社の機能を販売する能力が損なわれる可能性があります。その結果、前期と同等の有利な料金や条件で新規顧客を引き付けることができず、収益の伸びに悪影響を及ぼす可能性があります。
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たとえ顧客を引き付けたとしても、新規顧客獲得のコストが高すぎて、収益性の達成または維持が妨げられる可能性があります。私たちは、サブスクリプション期間中のサブスクリプション収益を比例的に認識しています。一般的に、新規顧客に関連する顧客獲得費用やその他の初期費用は、初年度に新規顧客から得られる総収益よりも、初年度の方がはるかに高くなります。その結果、特定の期間におけるお客様のビジネスにおける収益性は、顧客が購読者であった期間と、当社のプラットフォームの使用がどの程度拡大したかに一部依存します。さらに、国内外の事業を拡大するために、営業担当者を引き続き雇用する予定です。当社の販売およびマーケティング活動が収益の大幅な増加につながらない場合、当社の事業、経営成績、および財政状態に悪影響が及ぶ可能性があります。
お客様が当社との契約を更新したり、当社のプラットフォームの使用を減らしたりしない場合、当社の収益は減少し、当社の業績と財政状態に悪影響が及ぶ可能性があります。
当社の顧客契約の初期期間は、通常1年から3年の間で変動します。お客様は、最初のサブスクリプション期間の満了後にサブスクリプションを更新する義務はありません。場合によっては、契約が自動的に更新されますが（各当事者は更新しないことを選択できます）、そうでない場合、お客様は、一方的に更新しないことを選択したり、より少ないサブスクリプション金額またはより短い契約期間で更新を求めたり、時間の経過とともに同じまたはより少ないアプリケーションに対して更新を選択したりすることがあります。当社の年間経常収益の大部分は、2024年1月31日に終了する会計年度中に更新される予定です。当社の更新料は、スポンサーシップの喪失による顧客内のリーダーシップの変化、限られた顧客リソース、当社または競合他社による価格変更、当社のプラットフォームおよび関連アプリケーションに対する顧客満足度、他社による顧客の獲得、調達または予算の決定、公衆衛生上の流行やパンデミックの結果を含む一般的な経済状況の悪化など、さまざまな要因の結果として低下または変動する可能性があります。顧客ベースが拡大し続ける限り、顧客を更新することによる更新と追加サブスクリプションは、当社の業績においてますます重要な部分を占めるようになるでしょう。お客様がサブスクリプションを更新しなかったり、当社に費やす金額を減らしたりしないと、収益は減少し、私たちのビジネスは損なわれます。
お客様が当社のプラットフォームの使用を拡大したり、追加のユースケースを採用したりしない場合、当社の成長見通し、経営成績、財政状態に悪影響が及ぶ可能性があります。
私たちの将来の成功は、既存の顧客と将来の顧客の中で、またその間で、プラットフォームの展開を増やすことができるかどうかにかかっています。私たちの顧客の多くは、当初、組織内の特定のグループや部門に、または限られた数のユースケースで私たちのプラットフォームを展開しています。私たちの成長の見通しは、お客様に当社のプラットフォームの使用を組織全体の他のグループ、部門、ユースケースに拡大するよう説得できるかどうかにかかっています。これまで、私たちはプラットフォームを構築し、企業のお客様が必要とする機能を提供するために、研究開発に多額の投資を行ってきました。
将来の業績が投資家の期待を大幅に下回ると、クラスB普通株式の市場価格に悪影響を及ぼす可能性があります。
主要な顧客を1人以上失ったり、1人以上の主要顧客とのサブスクリプション契約を更新できなかったりすると、プラットフォームのマーケティング能力に悪影響を及ぼす可能性があります。
私たちは、プラットフォームへのサブスクリプションを促進するために、主要な顧客からの評判と推薦に頼っています。主要な顧客を失ったり、更新に失敗したりすると、当社の収益、評判、および新規顧客の獲得能力に大きな影響を与える可能性があります。さらに、顧客を買収すると、そのような顧客の契約がキャンセルされ、それによって既存の顧客と潜在的な顧客の数が減少する可能性があります。
チャネルパートナーと良好な関係を築き、維持できなければ、当社の事業、経営成績、財政状態に悪影響を及ぼす可能性があります。
これまで、私たちはプラットフォームへのサブスクリプションの販売を主に直販に頼ってきました。紹介パートナー、再販業者、統合パートナーなど、一部のチャネルパートナーと関係を築いてきましたが、これらのチャネルは歴史的に限られた収益しかもたらしませんでした。私たちは、事業の継続的な成長は、多額の収益を上げることができる他のチャネルパートナーとの戦略的関係を発見、発展、維持することにかかっていると考えています。タイムリーで費用対効果の高い方法で追加のチャネルパートナーを特定できなかったり、まったく見つけられなかったり、現在および将来のチャネルパートナーが製品を独立して販売および展開するのを支援できない場合、当社の事業、経営成績、および財政状態に悪影響が及ぶ可能性があります。通常、チャネルパートナーとの契約は非独占的です。つまり、チャネルパートナーは、当社のプラットフォームと競合する製品を含め、複数の異なる企業の製品をお客様に提供する場合があります。また、限定的またはまったく通知なしに、またはほとんどまたはまったくない状態で、当社のプラットフォームのマーケティングを中止する場合があります。
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ペナルティ。さらに、チャネルパートナーを通じて獲得した顧客に起因する顧客維持と拡大は、当社の直接販売活動を通じて獲得した顧客とは大きく異なる場合があります。チャネルパートナーが製品を効果的にマーケティングして販売しなかったり、お客様のニーズを満たせなかったりすると、当社の評判と事業成長能力にも悪影響が及ぶ可能性があります。
チャネルパートナーによる販売は、直接販売よりも回収可能性の懸念を伴う傾向があります。特に、チャネルパートナーによる発展途上市場への販売、したがってチャネルパートナーによる販売に起因する収益と直接販売に起因する収益の組み合わせの変動は、当社の業績に変動をもたらす可能性があります。
私たちは、第三者が提供するデータセンターやその他のシステムや技術、第三者が提供および管理する技術システムや電子ネットワークに依存しており、これらのシステム、技術、ネットワークの中断またはパフォーマンスの問題は、当社の事業と経営成績に悪影響を及ぼす可能性があります。
私たちは、クラウドベースのインフラストラクチャを管理し、事業を運営するために、第三者が提供するデータセンターやその他のテクノロジーやサービスに依存しています。これらのサービスのいずれかが長期にわたる停電、中断、施設の閉鎖、または商業的に合理的な条件で利用できなくなったため、または商業的に合理的な条件で利用できなくなった場合、適切な代替サービス（利用可能な場合）が特定、取得、実施されるまで、費用が増加し、財務管理能力が中断され、業務が中断されたり、その他の方法で影響を受ける可能性があります。
私たちは、使用するデータセンター施設の運営を管理していないか、場合によっては制御が制限されています。また、地震、洪水、火災、停電、電気通信障害などによる損傷や中断に対して脆弱です。また、侵入、妨害、意図的な破壊行為、および同様の違法行為、オペレーターのミスによる有害事象、中断、データの損失または破損、および新機能の導入、技術エラー、インフラストラクチャの変更、分散型サービス拒否攻撃、またはその他のセキュリティ関連のインシデントなど、さまざまな要因によるその他のパフォーマンス上の問題の対象となる可能性があります。たとえば、2017年12月、研究者は、一般に「スペクター」と「メルトダウン」として知られる重大なCPUアーキテクチャの脆弱性を特定しました。これらの脆弱性を軽減するには、パブリッククラウドサービスのプロバイダーを含め、ソフトウェアの更新とパッチが必要でした。このような更新やパッチにより、サーバーをオフラインにする必要があり、パフォーマンスが低下する可能性があります。何らかの有害事象が発生した場合、新しいデータセンターに迅速に切り替えたり、顧客をあるデータセンターから別のデータセンターに移動したりできない場合があります。これらの施設では予防措置が講じられていますが、自然災害、テロ行為、その他の不正行為の発生、適切な通知なしに施設を閉鎖するという決定、またはこれらの施設でのその他の予期しない問題が発生すると、当社のサービスが長時間中断され、顧客データの損失または破損、または不正アクセスまたは取得が発生する可能性があります。
さらに、インフラストラクチャの容量要件を正確に予測しないと、顧客はサービス不足に陥る可能性があります。追加のクラウドホスティング容量とデータセンターインフラストラクチャのプロビジョニングにはリードタイムが必要です。データセンターの追加、データ管理計画の再構築、既存および将来のデータセンターの容量の増加を続けるにつれて、データと顧客のデータを移動または転送する必要が生じる場合があります。このようなプロセスや手順では予防措置が講じられていますが、データ転送が失敗すると、お客様が当社のプラットフォームを使用できなくなる可能性があり、他の施設へのデータ転送に関連してコストやダウンタイムが発生し、とりわけ顧客の不満や更新不能につながる可能性があります。当社のデータセンター施設の所有者は、商業的に合理的な条件で、またはまったく当社との契約を更新する義務を負いません。商業的に合理的な条件でこれらの契約を更新できない場合、新しいデータセンター施設への移転を要求される可能性があり、それに関連して多額の費用が発生し、サービスが中断される可能性があります。
お客様にサービスとソリューションを提供する当社の能力は、第三者が所有および運営する公共のインターネットおよび電子ネットワークを介して顧客と通信する能力にも依存します。さらに、オンデマンドで迅速にサービスを提供するには、コンピューター機器とネットワークサーバーが1日24時間稼働している必要があります。そのためには、第三者が管理する電気通信設備へのアクセスと、当社が管理していない電力の可用性が必要です。ユーティリティやサードパーティのシステムの中断などにより、これらのネットワークや施設の1つ以上に深刻な障害が発生すると、情報の処理や顧客へのサービスの提供が損なわれる可能性があります。
第三者のデータセンターやその他の第三者の技術やサービスが利用できない、または要件を満たせなかったり、インターネットや私たちが依存している第三者のネットワークや設備が中断されたりすると、顧客へのサービスの提供が妨げられ、評判が損なわれ、顧客が失われ、顧客に払い戻しやサービスクレジットが発行され、潜在的な責任の対象となり、契約が終了し、更新に悪影響が及ぶ可能性があります。料金。これらの状況のいずれも、当社の事業と経営成績に悪影響を及ぼす可能性があります。
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お客様との契約上の紛争は、費用と時間がかかり、当社の評判を損なう可能性があります。
私たちのビジネスは契約集約型で、世界中のお客様との契約の当事者です。当社の契約には、サービスレベル、セキュリティ義務、補償、規制要件など、さまざまな条件が含まれています。契約条件は、お客様間で常に標準化されているわけではなく、解釈も異なる場合があり、その結果、お客様との間で紛争が発生する可能性があります。お客様が契約違反の申し立てを当社に通知したり、契約に基づく条項に異議を唱えたりした場合、当社の利益に反する方法でそのような紛争を解決すると、当社の業績に悪影響を及ぼす可能性があります。
さらに、顧客が契約条件に基づいて支払いをしなかった場合、未払い額を回収できないことと、訴訟を含む契約条件を執行するための費用の両方から悪影響を受ける可能性があります。このような悪影響のリスクは、顧客との契約の期間が長くなるにつれて高まります。さらに、一部のお客様は、破産保護またはその他の同様の救済を求め、当社に支払うべき金額を支払わなかったり、その金額の支払いが遅くなったりして、当社の業績、財政状態、キャッシュフローに悪影響を及ぼす可能性があります。
当社の製品とソリューションに関連するリスク
私たちは激しい競争に直面しており、効果的に競争できない可能性があります。その結果、プラットフォームの需要が減少し、ビジネス、成長、収益、市場シェアに悪影響を及ぼす可能性があります。
私たちのプラットフォームの市場は激しく、ますます競争が激化しており、急速に変化するテクノロジーと進化する標準の影響を受けています。さらに、私たちのターゲット市場の多くの企業が、私たちのプラットフォームと競合する可能性のある製品やサービスを提供しているか、間もなく提供する可能性があります。さらに、多くの潜在的な顧客は従来のソフトウェアシステムに多額の投資を行っており、新しいソリューションに投資したくないかもしれません。
現在の主な競合他社は、一般的に次のカテゴリに分類されます。
•マイクロソフト社、オラクル社、SAP AG、IBMなど、当社の製品と競合する1つ以上の機能を提供する従来のビジネスインテリジェンス製品のサプライヤーを含む大規模なソフトウェア会社。
•Tableau Software, Inc.、Qlik Technologies、Looker Data Sciences, Inc.、Sisense, Inc.、Tibco Software, Inc. などのビジネス分析ソフトウェア会社。そして
•SaaSベースの製品、またはセールスフォース・ドットコム社やインフォア社などのクラウドベースの分析プロバイダー
顧客の要求が進化し、新しい製品や技術が導入されるにつれて、他の確立された新興企業が私たちが競争する市場に参入するにつれて、競争は激化すると予想しています。たとえば、セールスフォース・ドットコム社は2019年8月にタブロー・ソフトウェア社を買収し、アルファベット社は2020年2月にルーカー・データ・サイエンス社を買収しました。
多くの競合他社、特に上記の大手ソフトウェア会社は、経営履歴が長く、財務、技術、研究開発、マーケティング、流通、専門サービス、またはその他のリソースが大幅に多く、知名度も私たちよりも高くなっています。さらに、多くの競合他社は、現在および潜在的な顧客、チャネルパートナー、開発パートナーと強固な関係を築いており、私たちが競合する市場について幅広い知識を持っています。その結果、たとえば、自社製品の開発、プロモーション、販売に私たちよりも多くのリソースを費やすことで、新しいテクノロジーや新しいテクノロジーや顧客の要件の変化に迅速に対応できる可能性があります。
さらに、これらの競合他社の多くは、データ管理および分析製品を、多くの場合、大幅な割引または無料で、大規模な取引やメンテナンスの更新にまとめることができます。競争の激化は、値下げ、代替価格体系、無料または名目価格で利用できる製品の導入、顧客の注文の減少、粗利益の減少、販売サイクルの長期化、市場シェアの喪失につながる可能性があります。これらの競争圧力に応えなければ、現在および将来の競合他社とうまく競争できない可能性があり、ビジネス、経営成績、および財政状態が損なわれます。顧客の獲得と維持に成功したとしても、それらの顧客は当社の製品に加えて競合他社の製品を引き続き使用する可能性があります。
私たちが競争で成功できるかどうかは、私たちのコントロールの及ぶ範囲と範囲外のさまざまな要因によって決まります。これらの要因には、プラットフォームの展開と使用の容易さとスピード、モバイルデバイス、オペレーティングシステム、アプリケーション間のアクセシビリティ、検出と視覚化の機能、分析と統計機能、パフォーマンスとスケーラビリティ、データセキュリティインフラストラクチャの品質、カスタマーサービスとサポートの品質と信頼性、総所有コスト、投資収益率、ブランド認知度などがあります。私たちがこれらまたは他のいずれかで首尾よく競争できなかったこと
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地域によっては、当社のプラットフォームに対する需要が減少するだけでなく、当社の事業、経営成績、財政状態に悪影響を及ぼす可能性があります。
さらに、現在および将来の競合他社は、戦略的買収を行ったり、自社間または他者との協力関係を築いたりする可能性があります。そうすることで、これらの競合他社は顧客のニーズを満たす能力を高めることができます。このような関係により、特定のディストリビューター、テクノロジープロバイダー、データベース会社、流通チャネルを通じてプラットフォームを販売または認証する能力が制限され、競合他社が急速に大きな市場シェアを獲得する可能性があります。これらの進展により、既存および新規の顧客から収益を得る能力が制限される可能性があります。競合他社とうまく競争できなければ、事業、経営成績、財政状態が損なわれます。

私たちはサブスクリプションモデルと価格モデルを進化させ続けており、その変更は当社の業績に悪影響を及ぼす可能性があります。
私たちの価格設定とサブスクリプションモデルは時間とともに進化してきましたが、今後も進化し続けるでしょう。一部のお客様向けに、プラットフォームの使用に基づく価格設定、つまり従量制の価格設定を導入し始めました。従量制契約の最適な価格を決定した経験は限られています。新しい消費ベースの価格モデルにより、特定の顧客に認識される収益に悪影響が及ぶ可能性があります。たとえば、特定の顧客は、最初の従量制契約で当初考えていたよりも少ないデータを使用することになり、その結果、今後数年間の純保持率が低下する可能性があります。価格設定モデルの移行が成功するかどうかは、顧客の需要、更新率と拡張率、インフラストラクチャをさらに開発および拡張する能力、新しい販売戦略を成功させる営業部隊の能力、税金と会計上の影響、価格設定、コストなどですが、これらに限定されません。さらに、価格設定とサブスクリプションモデルの変更により、将来の成長を計画してモデル化し、将来の業績について正確な予測を行う能力など、多くの不確実性が伴います。価格設定やサブスクリプションモデルの変更は、ユーザーの不満の増大、評判の低下、顧客の獲得や維持の困難など、予期せぬ影響や意図しない影響をもたらす可能性もあります。さらに、私たちの直販活動の焦点である大規模な顧客は、より大きな価格割引を要求するかもしれません。インフレ環境では、コストが増加し、それに応じて価格モデルを調整できなくなり、財務実績に悪影響を及ぼす可能性があります。
国際的に事業を拡大するにあたり、国際的に効果的に競争できるように適切な価格を決定する必要もあります。また、販売している機能の組み合わせが変わった場合は、価格を見直す必要がある、または見直す必要があるかもしれません。その結果、将来的には価格を引き下げたり、契約期間を短縮したりする必要があり、収益、粗利益、収益性、財政状態、キャッシュフローに悪影響を及ぼす可能性があります。
さらに、競合他社は、潜在的な顧客にとってより魅力的なさまざまなサブスクリプションまたは価格モデルを提供している場合があります。これらの変更に応じて、サブスクリプションモデルや価格モデルの調整を求められる場合があり、それが財務実績に悪影響を及ぼす可能性があります。
急速に変化するテクノロジー、進化する業界標準、変化する顧客のニーズや要件に効果的に適応して対応できなければ、ソリューションの競争力が低下する可能性があります。
私たちの成功は、お客様がスマートフォンやモバイルデバイスを含めて当社のプラットフォームを採用して使用する意欲と、当社のプラットフォームを適応させて強化する能力にかかっています。新規顧客を引き付け、既存の顧客からの収益を増やすには、顧客が喜んで支払う価格で顧客のニーズを満たすために、プラットフォームの強化と改善を続ける必要があります。このような取り組みには、新機能の追加、関連アプリケーションの拡張、技術の進歩への対応が必要になり、研究開発コストが増加します。お客様のニーズに対応するソリューションを開発できない場合、またはプラットフォームをタイムリーに強化および改善できない場合、プラットフォームの市場での受け入れを高めたり、維持したりできない可能性があります。
さらに、お客様が役に立たないと思われるような変更をプラットフォームに加えることがあります。また、特定の機能を中止したり、現在無料になっている特定の機能に対して課金を開始したり、プラットフォームの機能や使用に対する料金を引き上げたりすることがあります。また、新しいアプリケーションや機能の導入に関連して、予期しない問題や課題に直面する可能性があります。私たちのプラットフォームの強化や変更は、次のような多くの理由で十分な市場受け入れを得られない可能性があります。
•プラットフォームの機能と能力の観点から市場の需要を正確に予測できない、またはこの需要を満たす機能をタイムリーに提供できない。
•既存または潜在的な顧客の技術、システム、またはアプリケーションで効果的に運用できない。
•欠陥、エラー、または障害。
•その性能や有効性についての否定的な宣伝。
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•プラットフォームの新しい拡張機能や追加機能の市場へのリリースの遅れ。
•競合製品の導入または予想される導入。
•非効率的な営業部隊。
•エンドユーザーのビジネス環境が悪く、購入が遅れています。
•お客様が当社のプラットフォームをモバイル機器に採用して使用する際の課題、または当社のモバイルアプリケーションの拡張機能の開発またはサポートで発生した問題、および
•オープンソースソフトウェアを組み込んだソフトウェアのサブスクリプションを購入することに対する顧客の消極性。
私たちのプラットフォームはさまざまなシステム上で動作するように設計されているため、テクノロジーの変化に対応するためにプラットフォームを継続的に変更および強化する必要がありますが、失敗する可能性があります。
さらに、私たちのプラットフォームでの人工知能の使用に関する問題は、評判の低下や責任につながる可能性があります。Domoのデータサイエンススイートは、機械学習アルゴリズム、予測分析、その他の人工知能技術を活用して、傾向、異常、相関関係を識別し、アラートを送信し、ビジネスプロセスを開始します。人工知能には、その採用、ひいては私たちのビジネスに影響を与える可能性のあるリスクと課題があります。人工知能のアルゴリズムには欠陥があるかもしれません。データセットが不十分か、偏った情報が含まれている可能性があります。私たちが利用する人工知能技術は、正しく見えるが実際には不正確であったり、欠陥がある出力を生成または作成することがあります。 当社または他者による不適切または物議を醸すデータ慣行は、人工知能ソリューションの受け入れを損なう可能性があります。これらの欠陥は、人工知能アプリケーションが生み出す決定、予測、または分析を弱体化させ、競争上の危害、法的責任、ブランドや評判の低下にさらす可能性があります。さらに、人工知能技術は複雑で急速に進化しており、私たちは他の企業との激しい競争や、進化する法的および規制上の状況に直面しています。 人工知能に適用される法律や規制は発展し続けており、管轄ごとに一貫性がない可能性があります。 たとえば、EUは、最終決定された場合、特定の人工知能アプリケーションやシステムを禁止し、特定のアプリケーションやシステムの使用に追加の要件を課す人工知能法を提案しました。当社のプラットフォームで人工知能技術を使用すると、政府または規制当局による新たな監視または強化、法律または規制、請求、訴訟、機密保持、プライバシー、データ保護、セキュリティリスク、倫理的懸念、または当社の事業、財政状態、経営成績および見通しに悪影響を及ぼす可能性のあるその他の合併症が発生する可能性があります。新しい人工知能技術に関する不確実性により、独自のデータセットと機械学習モデルの開発と保守、トレーニングデータの作成者に帰属または報酬を提供する新しいアプローチとプロセスの開発、人工知能技術によるデータ処理を処理するための適切な保護、保護手段、およびポリシーの開発への追加投資が必要になる場合があります。これには費用がかかり、経費に影響を与える可能性があります。
当社のプラットフォームは、IoT製品やサービスを含む顧客環境へのリアルタイムの書き戻し機能も提供します。モノのインターネット（IoT）の発展には、セキュリティ、プライバシー、実行上のリスクがあります。多くのIoTデバイスは、インターフェースが限られており、更新やパッチの適用も可能です。IoTソリューションは大量のデータを収集する可能性があり、IoTデータの処理は顧客や規制要件を満たさない場合があります。IoTシナリオは、個人の健康と安全にますます影響を与える可能性があります。当社のテクノロジーを含むIoTソリューションが意図したとおりに機能しなかったり、法律に違反したり、個人や企業に損害を与えたりした場合、私たちは法的請求または執行措置の対象となる可能性があります。これらのリスクが顕在化すると、コストが増加したり、評判やブランドが損なわれたり、事業や経営成績に悪影響を及ぼしたりする可能性があります。
さらに、多くの競合他社は研究開発プログラムにかなりの金額を費やしています。そうでないものは、競合他社の研究開発プログラムにより多くのリソースを割り当てる大企業に買収される可能性があります。十分な研究開発リソースを維持できなかったり、競合他社の研究開発プログラムと効果的に競争できなかったりすると、ビジネスが損なわれる可能性があります。私たちの成長能力は、将来の破壊的な技術のリスクにもさらされます。ビジネスインテリジェンスソリューションをより低価格で、より効率的に、より便利に、より安全に提供できる新しいテクノロジーが出現した場合、そのようなテクノロジーは競争力に悪影響を及ぼす可能性があります。
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システムに課せられたパフォーマンスやその他の要件を満たすために、コンピューティングアーキテクチャを含む既存のテクノロジーをタイムリーかつ効果的に拡張できない場合があります。これにより、支出が予想外に増加し、停止やその他のパフォーマンスやサービスの品質の問題が発生するリスクが生じる可能性があります。
私たちの将来の成長と更新率は、私たちのプラットフォームのスピード、信頼性、その他のパフォーマンス属性に関する顧客の期待に応え、私たちのプラットフォームの使用が増えるにつれて拡大する顧客のニーズを満たすことができるかどうかにかかっています。ユーザー数、当社が取り込み、作成、転送、処理、保存するデータの量と複雑さ、プラットフォームにアクセスしている場所の数、およびこれらの顧客に代わって当社が管理するプロセスとシステムの数など、さまざまな要因を個別に、または組み合わせることで、プラットフォームのパフォーマンスに影響を与える可能性があります。お客様のパフォーマンスやその他の要件を確実に満たすために、プラットフォームとインフラストラクチャの運用における新技術の開発と実装に多額の投資を続けています。データベース、アプリケーション、サーバーの進歩、ネットワークとホスティング戦略の改訂、自動化などのこれらのテクノロジーは、多くの場合、高度で複雑で、範囲が広く、業界全体での使用ではテストされていません。これらの技術の開発や実装には成功しないかもしれません。お客様が使用を拡大してもパフォーマンスを維持できるようなサービスを開発したり、事業を拡大したりしないと、当社の事業と経営成績が損なわれる可能性があります。
私たちは、目標を首尾よく達成するために必要な資本支出と運営支出を正確に評価できず、その結果、財務実績が損なわれる可能性があります。さらに、プラットフォームを改善するためのこれらの取り組みを技術的に実行する際に間違いを犯す可能性があり、お客様に影響を与える可能性があります。発生する可能性のある問題には、パフォーマンス、データの損失または破損、システム停止、および顧客満足度の問題、ビジネスの損失、および当社の評判の低下を引き起こす可能性のあるその他の問題が含まれます。これらのいずれかが発生した場合、当社の財務実績に悪影響を及ぼし、潜在的に重大な影響が及ぶ可能性があります。最後に、既存のソリューションのパフォーマンスに関連する問題に対処するためにリソースが割り当てられている場合、またその範囲で、新しいアプリケーションを生み出し、現在のソリューションを改善する能力が制限される可能性があります。
サービスレベルの約束を果たせなければ、事業、経営成績、財政状態に悪影響が及ぶ可能性があります。
トップカスタマーのほとんどを含む多くのお客様とのサブスクリプション契約には、一定のサービスレベルコミットメントが定められています。記載されているサービスレベルの約束を果たせない場合や、サブスクリプション契約で許可されている期間を超える長期間のダウンタイムが発生した場合、これらの顧客にサービスクレジットを提供する義務があるか、サブスクリプションが終了して、収益に大きな影響を与える可能性があります。サービスの停止が長引くと、当社の評判に悪影響を及ぼし、将来の収益と経営成績にも影響を与える可能性があります。
お客様は、プラットフォームに関連する技術的な問題を解決するために、カスタマーサポート組織に頼っています。サポートサービスに対する顧客の需要の短期的な増加に対応できるほど迅速に対応できない場合があります。これらのサービスに対する顧客の需要が高まり、それに見合う収益が得られないと、コストが増加し、当社の業績に悪影響を及ぼす可能性があります。さらに、私たちの販売プロセスは、サービスの使いやすさ、評判、既存の顧客からの肯定的な推奨に大きく依存しています。質の高いカスタマーサポートを維持できない場合や、質の高いサポートを維持できないという市場の認識は、当社の評判や、既存顧客や見込み客へのサービスの販売能力に悪影響を及ぼす可能性があります。
当社またはお客様のデータへのアクセスが制限されると、当社の事業、経営成績、および財政状態に悪影響が及ぶ可能性があります。
私たちのプラットフォームが成功するかどうかは、サードパーティのソフトウェアやサービスプラットフォームで管理されているデータにお客様がアクセスできるかどうかに大きく依存しています。一般的に、私たちはこれらの第三者とプラットフォームへのアクセスを保証する契約を結んでいません。また、これらの第三者と締結している契約は、通常、第三者が便宜上解約することができます。これらの第三者が、当社のプラットフォームを自社のソフトウェアまたはプラットフォームと統合する能力を制限または妨げると、データコネクタの機能、システムに保持されているデータにアクセスする能力、またはそのようなデータが配信される速度を制限することが含まれ、顧客が関連データにタイムリーにアクセスする能力が制限され、当社の事業および経営成績に悪影響を及ぼす可能性があります。
私たちのビジネスは、インターネットとモバイルネットワークへの継続的かつ障害のないアクセスに依存しています。
スマートフォン、ラップトップ、タブレットコンピューターなどのモバイルデバイスを介して当社のプラットフォームとサービスにアクセスするお客様は、当社のサービスを利用するために高速インターネット接続が必要です。現在、このアクセスは、ブロードバンドおよびインターネットアクセス市場で市場支配力が大幅に拡大している電気通信会社およびインターネットアクセスサービスプロバイダーによって提供されています。政府の規制がない場合、これらのプロバイダーは対策を講じることができます
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それは、お客様の回線を介して送信するデータパケットの品質を低下させる、パケットの優先度を低くする、他のパケットを当社よりも優先する、パケットを完全にブロックする、当社のプラットフォームとサービスを使用するために顧客にもっと料金を請求しようとするなど、当社の製品やサービスを使用するお客様の能力に影響を与えます。インターネットサービスプロバイダーが、有意義な帯域幅の上限を含む従量制の価格設定を実施したり、ネットワークへのアクセスを収益化しようとしたりすると、運用コストが増え、顧客の獲得と維持に悪影響が及ぶ可能性があります。さらに、ネットワーク事業者がインターネットアクセスサービスの階層を作成し、その階層を通じてお客様が当社のサービスを利用できるようにするために料金を請求したり、禁止したりすると、当社の事業に悪影響が及ぶ可能性があります。
2015年2月26日、連邦通信委員会（FCC）は、米国のブロードバンドインターネットアクセスサービスを、公正かつ合理的な条件でサービスを提供する義務など、一般的な通信事業者規制のいくつかの要素の対象となる電気通信サービスとして再分類し、コンテンツまたはサービスのブロック、スロットリング、または「有料優先順位付け」を禁止する特定のネット中立性規則を採用しました。しかし、2017年12月、FCCは再びブロードバンドインターネットアクセスサービスを規制されていない情報サービスとして分類し、コンテンツやサービスのブロック、調整、または「有料優先順位付け」を禁止する特定の規則を廃止しました。インターネットサービスプロバイダーにその慣行を消費者、起業家、FCCに開示することを要求する規則を保持していました。多くの政党がこの命令に対して上訴するとすでに述べており、議会がネット中立性要件を回復する法律を採択する可能性があります。たとえば、インターネットアクセスプロバイダーが独立系ソフトウェアベンダーからのデータ転送の帯域幅と速度を制限し始めた場合など、ネット中立性ルールの撤廃とルールの変更は、ブロードバンドインターネットアクセスサービスの市場に影響を及ぼし、ビジネスに影響を与える可能性があります。
当社のプラットフォームの不適切または不適切な実装または使用は、顧客の不満を招き、当社の事業、経営成績、財政状態、および成長見通しに悪影響を及ぼす可能性があります。
私たちのプラットフォームは、さまざまな技術環境に導入されています。私たちのプラットフォームは、大規模で複雑な技術環境にますます導入されています。私たちの将来の成功は、そのような展開で使用するためのプラットフォームの売り上げを増やす能力にかかっていると考えています。私たちは、専門サービス組織を通じて、お客様が当社のプラットフォームの実装を成功させるのを支援しなければならないことがよくあります。プラットフォームの実装に必要な時間はさまざまです。複雑な展開の場合、実装には数か月かかることがあります。お客様が当社のプラットフォームを正常に実装できない、またはタイムリーに実装できない場合、当社のプラットフォームに対する顧客の認識が損なわれ、当社の評判とブランドが損なわれ、お客様が当社のプラットフォームの使用を中止するか、当社のプラットフォームの使用を拡大しないかを選択する可能性があります。当社のお客様とサードパーティのパートナーは、プラットフォームの利点を最大化するために、プラットフォームの適切な使用方法と、そこから得られるさまざまな利点についてのトレーニングを必要とする場合があります。当社のプラットフォームが効果的に実装または使用されていないか、正しくまたは意図したとおりに使用されない場合、またはプラットフォームを効率的かつ効果的に使用する方法についてお客様を適切にトレーニングできない場合、お客様は満足のいく結果を達成できない可能性があります。その結果、当社に対する否定的な宣伝や法的請求が発生する可能性があり、その結果、新規顧客への売上が減少し、既存の顧客とのプラットフォームの使用の更新または拡大が減少し、当社の事業と経営成績に悪影響を及ぼす可能性があります。
「オープンソース」ソフトウェアを使用すると、プラットフォームを提供する能力に悪影響を及ぼし、訴訟の対象となる可能性があります。
私たちのプラットフォームは、場合によっては第三者から入手した「オープンソース」ソフトウェアを使用しています。オープンソースソフトウェアは通常、自由にアクセスでき、使用でき、変更可能で、譲渡不可のライセンスの条件の下で「現状のまま」一般に公開されています。オープンソースソフトウェアの使用と配布は、サードパーティの商用ソフトウェアの使用よりも大きなリスクを伴う可能性があります。オープンソースライセンサーは通常、侵害の申し立てや、知的財産権やソフトウェアの品質の侵害に関連するその他の請求について、保証やその他の契約上の保護を提供しません。さらに、GNU Affero General Public Licenseのような特定のオープンソースライセンスでは、オープンソースソフトウェアを組み込んだプラットフォームのコンポーネントを無料で提供すること、オープンソースソフトウェアを組み込んだり使用したりすることによって作成した変更や派生作品のソースコードを利用できるようにすること、または特定のオープンソースライセンスの条件に基づいて変更や派生作品をライセンスすることを要求する場合があります。オープンソースライセンスの条件で、独自のソースコードを一般に公開する必要がある場合、競合他社はより少ない開発労力と時間で同様の製品を作成でき、最終的には売り上げの損失につながる可能性があります。
また、オープンソースのライセンス条項の違反、またはオープンソーステクノロジの侵害、不正流用、その他の違反を主張する申し立てに直面することもあります。これらの請求は、訴訟につながったり、費用のかかるライセンスを購入したり、プラットフォームを再設計するための追加の研究開発リソースを投入したり、リエンジニアリングが適時または費用対効果の高い方法で達成できない場合は製品の販売を中止したり、ソースコード形式で当社独自のコードを一般に公開したりする必要が生じる可能性があります。これらはいずれも、当社のコンポーネントの提供が禁止されるなど、当社の事業と経営成績に悪影響を及ぼします。オープンソースソフトウェアを含むプラットフォーム。私たちもそうかもしれません
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オープンソースソフトウェアであると私たちが信じているものの所有権を主張する当事者による訴訟の対象となります。訴訟は、私たちが弁護するのに費用がかかり、経営成績と財政状態に悪影響を及ぼし、プラットフォームを再設計するために追加の研究開発リソースを費やす必要がある可能性があります。
私たちはオープンソースソフトウェアの使用を監視し、プラットフォームが意図しない状況にさらされるような方法で使用されないように努めていますが、オープンソースライセンスを解釈した裁判所はほとんどなく、これらのライセンスにはリスクがあります。 は、私たちのプラットフォームを商品化する能力に予期しない条件や制限を課すような方法で解釈される可能性があります。私たちは、責任を負わない方法で、または現在のポリシーと手順と一致する方法で、オープンソースソフトウェアをプラットフォームに組み込んだことを保証することはできません。
当社の人員と業務に関連するリスク
販売およびマーケティング機能を新しい価格体系と効果的に調整、開発、拡大し、販売効率を高めることができなければ、顧客ベースを増やし、プラットフォームの受け入れを高める能力が損なわれる可能性があります。
顧客数を増やし、プラットフォームが市場で受け入れられるようにするには、国内外の営業部隊を含む販売およびマーケティング業務を新しい価格体系に合わせて拡大し、販売効率を高める必要があります。私たちは、新しい消費ベースのビジネスモデルにおける市場開拓業務がより効率的で投資が少なくて済むことを期待して、製品とビジネスモデルの大幅な革新をより適切に反映するようにコスト構造を調整しています。私たちは引き続き、販売およびマーケティングプログラムに多大なリソースを投入していきます。私たちは、私たちが必要とする営業スキルと技術的知識を持つ直販担当者をめぐって激しい競争が繰り広げられていると考えています。将来的に大幅な収益成長を達成できるかどうかは、主に、十分な数の直販担当者と営業リーダーの採用、訓練、維持が成功するかどうかにかかっています。新入社員は、特に新しい販売地域で、生産性を最大限に発揮するには、かなりのトレーニングと時間が必要です。最近の採用や予定されている採用は、私たちが望むほど早く生産的にならない可能性があります。営業リーダーの変更は既存の営業担当者に悪影響を及ぼす可能性があり、将来的には事業を展開する市場で十分な数の有能な人材を雇用または維持できなくなる可能性があります。私たちの販売とマーケティングの効果も時間とともに変化し、私たちが関与する可能性のあるパートナーや再販業者の有効性と相まって、将来変化する可能性があります。私たちの努力がそれに応じて収益の大幅な増加をもたらさなければ、私たちの事業と経営成績が損なわれる可能性があります。有能な営業担当者を雇用、育成、維持できない場合、新しい営業担当者が妥当な期間内に望ましい生産性レベルを達成できない場合、または販売およびマーケティングプログラムが効果的でない場合、営業部隊の拡大による収益成長を達成できない可能性があります。特に、将来的には、市場開拓のコスト構造と目標指標をさらに調整する必要があるかもしれません。特に、消費ベースのビジネスモデルでの販売をより効率的かつ効果的にするために、直接販売担当者を組織し、影響を与え、報酬する方法に関連するためです。報酬体系を調整すると、直販担当者の生産性に悪影響を及ぼす可能性があり、タイムリーまたは費用対効果の高い方法で調整を成功させることができるという保証も、そのような調整から期待される利益の全部または一部を実現できるという保証もありません。
私たちは将来、経営陣の多大な注意を必要とする訴訟の対象となる可能性があり、多額の法的費用が発生し、不利な結果をもたらす可能性があります。そのすべてまたは一部が、当社の業績に悪影響を及ぼしたり、評判を傷つけたり、その他の方法で事業に悪影響を及ぼしたりする可能性があります。
私たちは将来、通常の事業過程の内外で生じる訴訟や請求の対象となり、証券集団訴訟や株主デリバティブ訴訟など、事業運営や財務状況に悪影響を及ぼす可能性があります。どちらも通常、弁護には費用がかかります。
訴訟の結果は、そのメリットに関係なく、本質的に不確実です。いかなる請求や訴訟、そしてそのような請求や訴訟の処理も、解決に時間と費用がかかり、経営者の注意とリソースがそらされ、他の当事者が同様の請求を追求しようとする試みにつながる可能性があります。訴訟に関連する不利な判断は、当社の業績に悪影響を及ぼしたり、評判を傷つけたり、その他の方法で当社の事業に悪影響を及ぼしたりする可能性があります。さらに、そのような紛争の性質と時期によっては、法的問題の解決が将来の経営成績、キャッシュフロー、あるいはその両方に重大な影響を与える可能性があります。
私たちは最近、経営陣と取締役会の交代を経験しました。これは不確実性を生み出し、私たちのビジネスに悪影響を及ぼす可能性があります。
2023年3月、私たちはジョン・メラーの辞任と、ジョシュア・G・ジェームズの最高経営責任者への再任を発表しました。2022年12月、私たちはブルース・フェルトを最高財務責任者に辞任し、2023年3月には、フェルト氏の後任としてデビッド・ジョリーを任命したことを発表しました。2023年1月、私たちはキャサリン・ウォンの辞任を発表しました
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当社の最高執行責任者兼エンジニアリング担当エグゼクティブバイスプレジデントとして、そしてウォン氏の後任としてダレン・セインがエンジニアリング担当エグゼクティブ・バイス・プレジデントに任命されました。セイン氏は、以前の責任に加えて、ウォン氏の責任を引き受けました。また、最近、取締役会の構成に大きな変化がありました。将来的にはさらに変化する可能性があります。2023年2月、私たちはローレンス「ジェイ」ブラウンジュニア、ダナ・エヴァン、ジョイ・ドリスコル・ダーリングの取締役の辞任を発表しました。2023年3月、空席を埋めるためにダン・ストロングとレネー・ソトを取締役会に任命することを発表しました。戦略目標や運営目標の変更は、多くの場合、新しい幹部や取締役の任命に伴って発生することがあり、不確実性を生み出し、迅速かつ効果的に実行する能力に悪影響を及ぼし、最終的には成功しない可能性があります。また、新任の役員や取締役が当社の業務についてより詳細な知識を得るため、経営幹部のリーダーシップと取締役の異動期間は困難な場合が多く、戦略や管理スタイルの変更によって摩擦が生じる可能性があります。経営陣と取締役会の交代は、本質的に組織的な知識の喪失を引き起こし、戦略と実行に悪影響を及ぼす可能性があります。さらに、管理職の交代が増える限り、トップマネジメントをめぐる競争は激しく、私たちの要件を満たす候補者を見つけるのに数ヶ月かかることがあります。有能な管理職を引き付けて維持できない場合、私たちの事業は打撃を受ける可能性があります。
優秀な技術者を含む有能な人材をさらに引き付け、統合し、維持できない場合、当社の事業に悪影響が及ぶ可能性があります。
将来の成功は、高度に熟練した技術、管理、営業、その他の人材を発見、誘致、統合、維持する能力に一部依存しています。私たちは、他のソフトウェアやテクノロジー企業を含め、他の多くの企業の有能な人材をめぐって激しい競争に直面しています。それらの企業の多くは、私たちよりも多くの財源やその他のリソースを持っています。これらの企業はまた、キャリアアップのためのより多様な機会とより良い機会を提供する可能性があります。これらの特徴の中には、質の高い候補者にとって、私たちが提供しているものよりも魅力的なものもあります。さらに、新入社員は多くの場合、かなりのトレーニングを必要とし、多くの場合、完全な生産性を達成するまでにかなりの時間がかかります。給与や福利厚生に関連する多額の支出、株式報奨に関連する報酬費用など、有能な人材を引き付けて維持するために多額の費用が発生する可能性があります。また、採用とトレーニングへの投資のメリットを実感する前に、新入社員を競合他社や他の企業に失う可能性があります。さらに、新入社員は、従業員や文化に適切または適切に溶け込むことが課題に直面する可能性があるため、期待したほど生産的ではないか、期待したほど生産的にならない可能性があります。新しい地域に移動するにつれて、その分野で熟練した人材を引き付けて採用する必要があり、国際的な従業員の誘致、統合、維持においてさらなる課題に直面する可能性があります。増大する技術、運用、管理上の要件を満たすことができる、適切な資格を持つ人材を適時に、またはまったく引き付け、統合し、維持できない場合、当社の事業は悪影響を受けます。
株価の変動や好調なパフォーマンスの欠如も、主要な従業員を引き付けて維持する能力に影響を与える可能性があります。従業員が所有する株式または既得オプションの基礎となる株式の価値が、株式の当初の購入価格またはオプションの行使価格と比較して大幅に上昇した場合、または逆に、保有するオプションの行使価格が当社の普通株式の市場価格を大幅に上回っている場合、従業員は当社を辞める可能性が高くなります。株式報酬を通じて従業員に適切なインセンティブを与えて維持できない場合、または従業員を適切に奨励して維持するために報酬費用を増やす必要がある場合、当社の事業、業績、財政状態、キャッシュフローに悪影響が及び、既存の株主の所有権が希薄化することになります。
質の高いプロフェッショナルなサービスとサポートを提供できなければ、ビジネスと評判が損なわれる可能性があります。
トレーニング、実装、コンサルティングサービスを含む質の高いプロフェッショナルサービスとサポートは、プラットフォームのマーケティング、販売、使用を成功させ、既存の顧客によるサブスクリプションを更新するために重要です。プロフェッショナルサービスは、当社または第三者のパートナーによって提供される場合があります。事業を拡大し、新規顧客を獲得するにつれて、質の高い専門サービスとサポートの重要性が高まるでしょう。私たちまたはサードパーティのパートナーが効果的な継続的なサポートを提供しない場合、プラットフォームおよび関連アプリケーションの使用を既存の顧客に維持および拡大する能力が低下し、既存または潜在的な顧客に対する評判が損なわれる可能性があります。
私たちは、お客様が当社のプラットフォームを使い始めるのに必要な専門サービスの量を減らし、プラットフォームから価値を引き出し、顧客への専門サービス料の全体的なコストを削減し、専門サービス事業の粗利益を向上させるための戦略を引き続き追求しています。これらの目標を達成できない場合、利益率を含む経営成績が損なわれる可能性があります。
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壊滅的な出来事は、当社の事業を混乱させ、当社のプラットフォームを顧客に提供する能力を損ない、その結果、是正費用、顧客の不満、その他の事業上または財務上の損失につながる可能性があります。
私たちの事業は、自然災害、停電や電気通信の障害、犯罪行為などによる損傷や中断から施設を保護する能力に一部依存しています。施設での予防措置にもかかわらず、自然災害、エピデミック、パンデミック（COVID-19パンデミックなど）、テロ、破壊行為、破壊行為、妨害行為、使用量の急増、またはその他の予期しない問題が発生した場合、プラットフォームの可用性が長期間中断される可能性があります。現在および計画されている災害復旧対策を講じても、私たちのビジネスが損なわれる可能性があります。また、損害や中断が発生した場合、当社の保険契約では、発生する可能性のある損失を十分に補償できない場合があります。これらの要因により、収益がさらに減少し、当社が責任を負うことになり、クレジットを発行したり、顧客がサブスクリプションを更新できなかったりして、当社の事業に悪影響を及ぼす可能性があります。
私たちの長期的な成長は、収益ベースで国際的に拡大できるかどうかに一部依存しています。
歴史的に、私たちは収益のかなりの部分を米国内の顧客から生み出してきました。たとえば、2022年10月31日と2023年10月31日に終了した9か月間の総収益のそれぞれ約78％と79％は、米国内での販売によるものでした。私たちは国際的に事業を拡大し始めており、成長戦略の一環として国際事業を拡大し続ける予定です。海外事業の拡大には、次のようなさまざまなリスクと課題が伴います。
•人材、ソリューション、インフラに多額の投資を、通常は収益創出のかなり前に行う必要がある。
•アプリケーションを特定の国にローカライズして適合させる必要性（外国語への翻訳や関連費用を含む）。
•特に欧州連合（EU）において、クラウドベースのサービス、または非地元企業が適切なデータ保護を提供する能力に関する国民または顧客の感情の変化の可能性。
•当社のプラットフォームを提供する際の技術的または遅延の問題。
•特定の第三者（当社が豊富な経験を持たない再販業者を含む）への依存。
•当社にとって新規または発展途上の地域市場における参照顧客やその他のマーケティング資産の不足、および市場創出の取り組みにおけるその他の適応策の特定と実施が遅れていること。
•規制要件、税金、または貿易法の予期しない変更。
•さまざまな労働規制、特にEUでは、労働法が一般的に米国と比較して従業員にとって有利です。これには、これらの地域におけるみなし時給や残業の規制が含まれます。
•適切な制度、ポリシー、福利厚生、コンプライアンスプログラムを実施する必要性など、地理的に離れた場所にいる多くの従業員を効率的に管理するうえで内在する課題
•従業員が分散していて離れているため、企業文化を維持するのが難しい。
•文化、言語、習慣、法制度、裁判外紛争制度、規制制度が多様な新しい市場での事業管理の難しさ。
•為替レートの変動とそれに伴う収益と費用への影響、および将来ヘッジ取引を行う場合のコストとリスク。
•ある国での事業から得た収益を、他の国での事業に必要な資金に再投資する能力の制限。
•知的財産保護が限定的または不十分であること、または当社の製品が外国の知的財産と競合、侵害、またはその他の方法で侵害するリスク。
•政情不安、テロ活動、または軍事紛争（ロシアのウクライナ侵攻、イスラエルとハマスの間の敵対行為を含む）
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•外国のプライバシー、情報セキュリティ、データ保護に関する法律や規制を遵守するための要件と、違反した場合のリスクとコスト。
•米国の海外腐敗行為防止法（FCPA）、英国の贈収賄防止法などの国内外の腐敗防止法、または米国および国際的な輸出管理および制裁規制に対する潜在的または実際の違反の可能性。外国の管轄区域での販売または事業の増加および特定の業界での事業の増加に伴い、その可能性が高まる可能性があります。
•米国の輸出管理および経済制裁に関する法律および規制、および国際貿易に関するその他の制限を遵守するための要件。
•米国およびその他の政府とその機関が、特定の国、その政府、および指定当事者に制裁や禁輸措置を課す可能性。これにより、そのような人々への特定の技術、製品、サービスの輸出が禁止される場合があります。
•収益や現金を本国に送金することを困難にする可能性のある不利な税負担と外国為替規制。そして
•ローカルチャネルと実装パートナーを募集して関与させる当社の能力。
これらのリスクはいずれも、当社の国際事業に悪影響を及ぼし、国際収益を減少させたり、運営コストを増大させたりして、当社の事業、経営成績、財政状態、成長見通しに悪影響を及ぼす可能性があります。 米国以外の特定の地域で事業を運営した経験が限られているため、最近および将来の潜在的な拡大努力が成功しないリスクが高まります。国際事業を拡大するために多大な時間とリソースを投資しても成果が得られない場合、当社の業績と事業は損なわれます。
さらに、当社の国際事業に適用される法律や規制を遵守すると、外国の管轄区域で事業を行うためのコストが増加します。政府の要件は随時変更されるため、最新の状態に保つことができない場合があります。これらの規制に従わないと、当社の事業に悪影響を及ぼす可能性があります。さらに、多くの外国では、他者が当社の内部方針や手続き、または当社に適用される米国の法律や規制で禁止されている商慣行に従事するのが一般的です。すべての従業員、請負業者、代理人が、私たちが実施する正式な方針や適用される法律や規制を遵守するという保証はありません。当社の従業員、請負業者、チャネルパートナー、または代理店による法律または主要な管理方針の違反は、収益認識の遅延、財務報告の虚偽表示、罰金、罰金、罰則、または当社のソフトウェアとサービスの輸入または輸出の禁止につながる可能性があり、当社の事業と経営成績に重大な悪影響を及ぼす可能性があります。
当社のビジネスパートナーの中には、国際事業を展開しており、上記のリスクにさらされているものもあります。国際事業のリスクをうまく管理できたとしても、ビジネスパートナーがこれらのリスクをうまく管理できなければ、私たちのビジネスに悪影響が及ぶ可能性があります。
米国、または当社が事業を行う国際市場の規制や法律の将来の変更は、当社の事業に悪影響を及ぼす可能性があります。
私たちは、米国および当社が事業を行う国際市場において、一般的なビジネス規制と法律、ならびにインターネットとソフトウェアを具体的に管理する規制と法律の対象となります。これらの規制と法律には、雇用、課税、プライバシー、データセキュリティ、データ保護、価格設定、コンテンツ、著作権およびその他の知的財産、モバイル通信、電子契約およびその他の通信、消費者保護、当社サービスへの妨害のないインターネットアクセス、ウェブサイトの設計と運用、ソフトウェアとサービスの特徴と品質が含まれる場合があります。これらの規制や法律の変更、および適用される複数の相反し、変化する一連の規制や法律の複雑さに関連するコンプライアンスの課題が、当社の売上、業務、および将来の成長に影響を与える可能性があります。
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将来の買収は、当社の事業を混乱させ、当社の業績、財政状態、キャッシュフローに悪影響を及ぼす可能性があります。
私たちは、当社の事業、経営成績、財政状態、キャッシュフローにとって重要な買収を行うことがあります。テクノロジーやビジネスをうまく買収して統合する組織としての私たちの能力は証明されていません。買収には、次のような多くのリスクが伴います。
•買収は、費用を負担したり、多額の負債やその他の負債を引き受けたり、税務上の不利な結果や不利な会計処理を引き起こしたり、知的財産の請求や紛争を含む第三者による請求や紛争にさらされたり、買収に関連する追加費用や費用を相殺するのに十分な経済的利益を生み出さなかったりする可能性があるため、当社の業績、財政状態、またはキャッシュフローに悪影響を与える可能性があります。
•買収した会社の事業、技術、製品、人員または業務を統合する上で、特に買収した会社の主要人材が当社で働かないことを決定した場合、困難または予期せぬ支出に遭遇する可能性があります。
•買収は、当社の継続的な事業を混乱させ、リソースを転用し、経費を増加させ、経営陣の注意をそらす可能性があります。
•買収により、いずれかの企業からのサービスの継続性と有効性について顧客が不確実であるため、当社と買収した会社の両方にとって、顧客の購入が遅れたり減少したりする可能性があります。
•買収した製品をうまく販売することが困難になったり、売れなかったりする可能性があります。
•買収には、当社がこれまで経験がほとんどまたはまったくない、または競合他社の方が市場での地位が高い地域またはビジネス市場への参入が含まれる場合があります。
•当社の財務および経営管理、報告システムおよび手続きへの潜在的な負担。
•買収された会社に関連する潜在的な既知および未知の負債。
•そのような買収資金を調達するために負債が発生した場合、そのような負債は、当社の事業遂行能力に対する重大な制限および財務維持規約の対象となる可能性があります。
•将来の買収における買収資産またはのれんの減価償却の可能性に関連する減損費用のリスク。
•将来の買収に関連して多額の株式または転換社債を発行する限り、既存の株主は希薄化し、1株当たり利益が減少する可能性があります。そして
•買収した企業のさまざまな知的財産保護戦略やその他の活動を管理します。
買収した事業の統合に関連して発生するこれらまたはその他のリスク、またはその他の問題に対処できない場合があります。買収した事業の事業、技術、製品、人材、または業務をうまく統合できない、または統合の達成が大幅に遅れると、当社の事業、業績、財政状態、キャッシュフローに重大な悪影響を及ぼす可能性があります。
政府の輸出入規制により、海外市場での競争力が制限され、違反した場合は責任を問われる可能性があります。
当社のソフトウェアは米国の輸出規制の対象であり、プラットフォームには暗号化技術が組み込まれています。これらの製品とその基盤となる技術は、ライセンス、ライセンス例外、その他の適切な政府認可など、必要な輸出許可を得た場合にのみ輸出できます。米国の輸出規制により、製品分類と年次または半年ごとの報告書の提出が必要になる場合があります。暗号化技術に関する政府の規制や暗号化製品の輸出入の規制、またはプラットフォームに必要な輸出入許可を取得できないと、海外での販売に悪影響を及ぼし、収益に悪影響を及ぼす可能性があります。プラットフォームの新しいリリースを含め、プラットフォームの輸出に関して適用される規制要件を遵守すると、国際市場での製品リリースの導入が遅れたり、国際的に事業を展開しているお客様がプラットフォームを展開できなくなったり、場合によっては、一部の国へのプラットフォームの輸出が完全に妨げられたりする可能性があります。さらに、米国の輸出管理法と経済制裁により、米国の制裁対象国、政府、個人への特定の製品やサービスの出荷が禁止されています。輸出入規制やそのような経済制裁を遵守しなかった場合、
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特定の輸出特権の拒否など、罰金が科されたり、その他の罰則が科されたりする可能性があります。さらに、新しい輸出入制限、新しい法律、既存の規制の施行または範囲、またはそのような規制の対象となる国、個人、または技術におけるアプローチの変化により、国際事業を展開している既存または潜在的な顧客によるプラットフォームの使用が減少したり、プラットフォームへのサブスクリプションの輸出または販売能力が低下したりする可能性があります。当社のプラットフォームの使用が減少したり、サブスクリプションをプラットフォームに輸出または販売する能力が制限されたりすると、当社の事業、財政状態、および経営成績に悪影響を及ぼす可能性があります。
贈収賄防止、腐敗防止、マネーロンダリング防止に関する法律を遵守しないと、罰則やその他の悪影響が及ぶ可能性があります。
私たちは、国内外のさまざまな法域で、FCPA、英国贈収賄法、その他の腐敗防止、贈収賄防止、マネーロンダリング防止法の対象となっています。汚職防止、贈収賄防止、マネーロンダリング防止に関する法律は近年積極的に施行されており、広く解釈されており、一般的に企業とその取締役、役員、従業員、代理人が政府関係者や民間部門の他の人々に不適切な支払いやその他の利益を約束、承認、提供、提供することを禁じています。このような法律は当社の代理店/第三者に適用され、私たちはチャネルパートナーを含む第三者を活用して、当社のプラットフォームへのサブスクリプションを販売し、海外で事業を行っています。当社および当社の第三者仲介業者は、政府機関、国有または関連団体の職員および従業員と直接的または間接的にやり取りする場合があり、これらの第三者のビジネスパートナーおよび仲介者、当社の従業員、代表者、請負業者、チャネルパートナー、および代理人の腐敗行為またはその他の違法行為について、たとえ当社がそのような活動を明示的に許可していなくても、責任を負う可能性があります。当社にはそのような法律の遵守に関する方針と手続きがありますが、すべての従業員と代理人が当社の方針と適用法に違反する行動をとらないことを保証することはできません。そのような行為については、最終的に当社が責任を負う可能性があります。FCPAまたはその他の該当する贈収賄防止、腐敗防止法、マネーロンダリング防止法に違反すると、内部告発者の苦情、不利なメディア報道、調査、輸出特権の喪失、厳しい刑事制裁または民事制裁、経営資源の大幅な流用、米国政府との契約の一時停止または禁止につながる可能性があります。これらはすべて、当社の評判、事業、経営成績および見通しに重大な悪影響を及ぼす可能性があります。。
プライバシーとサイバーセキュリティに関連するリスク
私たちは、政府の法律、規制、その他の法的義務、特にプライバシー、データ保護、情報セキュリティに関連する義務の対象となっています。そのような義務を実際にまたは遵守しなかったと認識されると、顧客基盤の維持と拡大への取り組みが損なわれ、成長が制限され、事業に悪影響を及ぼす可能性があります。
私たちは、従業員やサービスプロバイダーに加えて、顧客や他の個人から、またはそれらに関する個人情報やその他のデータを受け取り、保管し、処理します。当社によるデータの取り扱いには、米国連邦取引委員会（FTC）などのさまざまな政府機関や、さまざまな州、地方、外国の機関による規制など、さまざまな法律や規制が適用されます。また、当社のデータ処理には契約上の義務があり、当社が遵守することを約束している特定の業界標準を含む業界標準の適用対象であると主張されたり、見なされたりする場合があります。

米国では、特定の種類のデータの収集、開示、およびその他の処理に、そのようなデータを保護するために使用されるセキュリティ対策など、さまざまな法律や規制が適用されます。さらに、FTCと多くの州検事総長は、連邦および州の消費者保護法を、データの収集、使用、普及、セキュリティ、およびその他の処理に関する基準を課すものとして解釈しています。プライバシーとデータセキュリティに関する法律や規制は進化しており、大幅に変更される可能性があり、その結果、規制や世間の監視がますます厳しくなり、執行と制裁のレベルが高まる可能性があります。たとえば、カリフォルニア州は2018年にカリフォルニア州消費者プライバシー法（CCPA）を制定し、2020年1月1日に施行されました。CCPAは、対象企業に、とりわけ、カリフォルニア州の消費者に開示を提供し、そのような消費者に特定の個人情報の販売をオプトアウトする新しい機能を提供することを義務付けています。さらに、カリフォルニア州プライバシー権法（CPRA）は、2020年11月3日の選挙でカリフォルニア州の有権者によって承認されました。CPRAは、CCPAの私的訴訟権の拡大など、さまざまな点でCCPAを改正および拡大します。CPRAは、2022年1月1日から消費者データに関する追加義務を制定し、2023年1月1日に発効しました。CCPAの制定後、他の多くの州がプライバシー法を採択または検討しました。その多くは、CCPAやCPRAと同様の包括的な法律です。たとえば、バージニア州、コロラド州、ユタ州、コネチカット州は、2023年に発効した、または発効する予定の法律を採択しました。テキサス州、モンタナ州、オレゴン州、フロリダ州は2024年に発効する法律を採択し、デラウェア州、アイオワ州、テネシー州は2025年に発効する法律を採択し、インディアナ州は2026年に発効する法律を採択しました。広範な連邦プライバシー法も提案されています。これらおよび米国のプライバシーに関するその他の新しい法律や規制は、当社の潜在的な責任を増大させ、当社の事業に悪影響を及ぼす可能性があります。これらの法律や規制の諸相、その解釈と施行は依然として不確実です。これらや他のものの影響を完全には予測できません
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当社の事業または事業におけるプライバシーと情報セキュリティに関する新しく進化する法律や規制ですが、それらにより、データ処理の慣行やポリシーを変更する必要があり、遵守するために多額の費用と費用がかかる場合があります。

さらに、EU、英国、オーストラリア、ブラジル、中華人民共和国（PRC）、および当社が事務所やその他の事業拠点を構える日本を含むいくつかの国や政府機関には、居住者から取得した個人データの取り扱いと処理に関する法律や規制があり、場合によっては米国よりも制限が厳しくなります。これらの管轄区域の法律と規制は、個人を識別する、または個人を特定するために使用される可能性のあるデータを含む、さまざまな種類のデータの収集、使用、保管、セキュリティ、開示、およびその他の処理に広く適用されます。そのような法律や規制は、変更されたり、新しい解釈や異なる解釈の対象となる可能性があります。また、将来、新しい法律や規制が制定される可能性があります。EU内では、2018年5月に、一般データ保護規則（GDPR）と呼ばれるデータとプライバシーの慣行を管理する広範囲にわたる規制が施行されました。GDPRには、個人データの処理者と管理者に対する厳しい運用要件が含まれており、違反した場合、最大2,000万ユーロ、つまり世界の年間収益の4％を超える重大な罰則が課されます。GDPR、CCPA、およびその他のデータ保護法および規制を遵守すると、多額の運用コストが発生したり、データ処理方法を変更する必要が生じたりする可能性があります。実際に違反した、または違反の疑いがあると、政府機関などによる当社に対する訴訟（場合によっては影響を受ける個人に対する私的訴訟権を含む）および多額の罰金、罰金、その他の責任が発生する可能性があり、そうでなければ当社の事業、財政状態、および経営成績に悪影響を及ぼす可能性があります。

さらに、英国はデータ保護法と英国GDPR（英国GDPR）と呼ばれるバージョンのGDPRを制定しました。これらを合わせると、英国でGDPRが実質的に実施され、最大1,750万ポンド、年間総収入の4％のいずれか大きい方の罰金が科せられます。しかし、中長期的には英国のデータ保護の側面については不確実性が残っており、英国では新しいデータ保護法を検討しています。2021年6月28日、欧州委員会は、英国がGDPRと同等のレベルのデータ保護を確保していると結論付けた「妥当性」の決定を発表しました。これにより、欧州経済領域から英国への継続的な個人データの流れの合法性に関していくらか緩和されます。ただし、この妥当性判断は4年後に更新する必要があり、その間に修正または取り消すことができます。さらに、英国のデータ保護法は、GDPRによって課されるものと同様に、米国への個人データの転送に制限を課しています。英国の情報コミッショナーオフィスは、2022年3月21日に発効し、実施が必要な新しい標準契約条項を発行しました。

私たちは以前、EU-U.S. の認定を受けていました。プライバシーシールドとスイス-米国特定の個人データをEUとスイスから米国に転送することに関するプライバシーシールド。EU-米国プライバシーシールドの枠組みと、EUと米国間のデータ輸出を保護するためのEU標準契約条項（SCC）の使用は、EUで法的争議の対象となっており、2020年7月16日、ヨーロッパの最高裁判所である欧州連合司法裁判所（CJEU）は、EU-米国間の「シュレムスII」訴訟で判決を下しました。プライバシーシールドは無効で、SCCの利用に関連して追加の義務が課されました。スイスのデータ保護および情報コミッショナーは、スイス-米国との結論に達しました。プライバシーシールドは2020年9月に同様の理由で無効でした。欧州委員会は2021年6月4日に新しいSCCを発行し、実施が必要だったシュレムスII事件に関するCJEUの意見の側面を取り上げました。欧州委員会と米国は、2022年3月に新しいEU-米国間の設立に原則的に合意しました。参加団体によるEUから米国への個人データの転送を許可するデータプライバシーフレームワーク（DPF）。バイデン大統領は2022年10月に、輸入されたEUの個人データの保護措置を規定する大統領命令を出しました。これに基づいて、2023年7月に欧州委員会がDPFに関する妥当性判断を下し、企業がDPFを実装して利用できるようにしました。現在、DPFおよびスイス-米国への自己認証を取得しています。データプライバシーフレームワーク（スイスのDPF）。これらのフレームワークはそれぞれ、法的異議申し立ての対象となる可能性があります。さらに、DPFに関する欧州委員会の妥当性決定では、DPFは将来の見直しの対象となり、欧州委員会による停止、修正、廃止、または範囲の制限の対象となる可能性があると規定されています。当社および他の多くの企業は、EU、スイス、英国から米国への個人データの転送と受領のための合法的な手段を確立または維持するために、異なるまたは追加の措置を実施する必要がある場合があります。また、その他の影響に加えて、追加の契約交渉が必要になり、コンプライアンスの負担の増大に伴う追加費用が発生する可能性があります。また、当社とお客様は、規制当局が移転に異なる基準を適用する可能性に直面しています。EU、スイス、および英国から米国へ、およびEU、スイス、英国から米国への特定のデータフローに関して講じられる追加措置をブロックまたは要求すること。当社とお客様は、個人データの移転に関連して、EUおよびその他の管轄区域のデータ保護当局による強制措置を受けるリスクに直面する可能性があります。このような執行措置は、多額の費用とリソースの流用につながり、経営陣や技術担当者の注意をそらし、当社の事業、経営成績、財政状態に悪影響を及ぼす可能性があります。ヨーロッパや多国籍のお客様が当社のソリューションを使用することに消極的になったり拒否されたり、規制措置の対象になったり、罰則が科されたりするリスクがあります。これらの進展はいずれも、当社の事業に悪影響を及ぼす可能性があります。

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他の法域では、プライバシー、データ保護、情報セキュリティに関する法律や規制が採用されており、その多くはGDPRと類似しています。たとえば、ブラジルの法律第13.709/2018号、個人データ保護法（LGPD）は2020年に施行され、違反に対する私的訴訟権を認めています。罰則には、前年のブラジルの組織の収益の最大2％、または5,000万ブラジルレアルの罰金が含まれます。LGPDは、ブラジルに所在するユーザーの個人データを処理する企業（ブラジル国内および国外の両方）に適用されます。LGPDは、データに関してGDPRと同様の権利をユーザーに提供します。さらに、中国の個人情報保護法（PIPL）が採択され、2021年に施行されました。PIPLは、域外申請、データの最小化、データのローカリゼーション、目的制限の要件、中国市民に特定の通知と権利を提供する義務など、GDPRと類似しています。PIPLでは、最大5,000万人民元、または対象企業の前年の収益の5％の罰金が科せられます。

さらに、私たちは、外国で収集されたデータをその国でのみ処理することを義務付けるデータローカリゼーション法の対象となるか、その対象となる可能性があります。プライバシーまたはデータ保護に関するこれらの法律またはその他の法律により、海外の法域でデータ保管施設を拡張するか、そのような国で新しいローカルデータストレージを取得することが義務付けられる場合があります。これに必要な支出、および一般的なコンプライアンスの費用は、私たちの財政状態に悪影響を及ぼす可能性があります。EU、英国、スイス、ブラジル、中華人民共和国、およびその他の外国の管轄区域の居住者の個人データの収集、使用、およびその他の処理に適用される規制環境、およびそれに応じて講じられた措置により、当社は追加の契約交渉を行ったり、方針や手続きを変更したり、その他の方法で追加の負債を引き受けたり、追加費用を負担したりする必要があり、その結果、当社の事業、経営成績、財政状態につながる可能性があります。危害を加えられている。

当社は、医療保険の相互運用性と説明責任に関する法律（HIPAA）および経済的および臨床的健康のための医療情報技術法の遵守を義務付けるお客様と業務提携契約を締結します。したがって、当社は、取引先に適用されるHIPAAの一定の条項に直接適用されます。当社は、指定サービスの一環として、保護対象の健康情報を収集して処理することがあります。その場合、データ保護、セキュリティ、プライバシー、およびその他の政府および業界固有の要件が適用される場合があります。さらに、保護対象の健康情報の保護と処理に関する義務を履行できない場合、取引関係にある顧客との契約に違反していることが判明する可能性があります。HIPAAを含む個人情報のプライバシーとセキュリティに関する法律や規制、または事業提携契約に基づくものを含む契約上の義務に従わないと、重大な罰金、民事罰および刑事罰およびその他の責任につながる可能性があります。米国保健社会福祉省（HHS）は、仕事関係者のコンプライアンスを監査し、HIPAAのプライバシーとセキュリティ基準を施行しています。HHSの執行活動は近年増加しており、HHSはこの傾向を継続する意向を示しています。HHSに加えて、州検事総長は、違反が州住民のプライバシーに関わる範囲で、差し止め命令または損害賠償を求める民事訴訟を起こす権限を与えられています。

プライバシー、データ保護、または情報セキュリティに関する連邦、州、および外国の法律、規制、およびその他の実際の義務または主張されている義務は、当社の慣行と矛盾する形で解釈および適用される場合があります。私たちが連邦、州、または外国の法律、規制、政策、法的または契約上の義務、業界標準、規制ガイダンス、またはプライバシー、データ保護、情報セキュリティ、マーケティング、または消費者コミュニケーションに関するその他の実際の義務または主張されている義務を遵守しなかった、または遵守していないと認識された場合、政府による調査および執行措置、請求、訴訟、罰金、罰則、およびその他の責任が発生し、当社の評判が損なわれる可能性があります。と不利な宣伝、そして私たちの顧客を引き起こす可能性がありパートナーは私たちへの信頼を失い、それは私たちの事業、経営成績、財政状態に重大な影響を与える可能性があります。私たちは、プライバシー、データ保護、マーケティング、消費者コミュニケーション、情報セキュリティに関連する新しい法律、規制、業界標準、その他の実際の義務および主張された義務が、米国、EU、およびその他の法域で引き続き提案、制定、または実施されると予想しています。そのような将来の法律、規制、基準、義務が当社の事業に与える影響を完全には予測できません。将来の法律、規制、標準、およびその他の実際の義務または主張されている義務、または既存の法律または規制の解釈が変更されると、新機能を開発および販売し、顧客基盤を維持および拡大し、収益を増やす能力が損なわれる可能性があります。データの収集、使用、共有、開示、またはその他の処理に対する将来の制限により、追加費用を負担したり、プラットフォームを変更したりする必要が生じる可能性があります。これは、商業的に合理的な方法では実現できない、またはまったく実現できない場合があり、新しい機能を開発する能力が制限される可能性があります。.

上記のプライバシー規制に加えて、当社の事業には、AICPAのSOC 1およびSOC 2、国際標準化機構（ISO）および国際電気標準会議（IEC）のISO 27001およびISO 27018規格、HITRUSTアライアンスのHITRUST CSF、テキサス州情報資源局のTX-RAMP認証など、主要なセキュリティフレームワークと標準への準拠を維持するという契約上の義務もあります。さらに、毎年、Australian Cyberで定められた要件を順守しているかどうかを内部分析しています
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セキュリティセンター（ASCS）のIRAPフレームワークと英国の国立サイバーセキュリティセンターのサイバーエッセンシャル。これらの契約上の義務、業界標準、規制ガイダンス、またはデータ保護と情報セキュリティに関連するその他の実際の義務または主張されている義務を当社が遵守しなかったり、遵守しなかったと当社が認識した場合、民間団体による認証、政府の調査および執行措置、請求、訴訟、罰金、罰金、その他の責任、当社の評判や不利な宣伝に悪影響を及ぼし、お客様やパートナーが当社への信頼を失う可能性があります、これは私たちの事業、運営に重大な影響を与える可能性があります結果、そして財政状態。

当社のネットワーク、アプリケーション、またはコンピューターシステムが侵害されたり、顧客データやその他の機密データへの不正アクセスが行われたりした場合、当社のプラットフォームは安全でないと見なされ、既存の顧客を失ったり、新規顧客を引き付けることができなくなったり、システムやデータが利用できなくなった場合に業務が中断されたり、評判が損なわれたり、コンプライアンス要件違反に対する規制上の罰金を含む多額の是正費用または負債が発生する可能性があります。
クラウドサービスのプロバイダーとして、当社の事業にはお客様の機密情報や専有情報の保存と送信が含まれます。また、知的財産、専有ビジネス情報、その他の機密情報を含む、当社の事業と運営に関連する機密性の高い企業、個人、およびその他の情報を大量に収集、保存、送信、その他の処理します。サイバー攻撃やその他の悪意のあるインターネットベースの活動は一般的に増加し続けており、ソフトウェアやサービスのクラウドベースのプラットフォームプロバイダーが標的にされています。当社の従業員の多くは、少なくとも一部はリモートで作業しているため、データセキュリティ上のリスクが高まる可能性があります。クラウドサービス配信組織内では、対象を絞った活動と対象外の活動の両方による脅威が高まっています。これらの活動は、サイバースパイ活動、金銭的またはイデオロギー的動機など、さまざまな動機を持つ脅威アクターグループから発信される可能性があります。また、ランサムウェア/サイバー強要、詐欺、リソースの不正流用（たとえば、Domoリソースを使用した暗号通貨のマイニング操作など）などの金融攻撃、長期にわたるサービスのダウンタイムを引き起こして顧客が当社の製品やサービスにアクセスできないようにする分散型サービス拒否などの悪意のある攻撃など、さまざまな種類の攻撃に直面する可能性があります。攻撃者は、他の動機に加えて、私たちが保存または処理するさまざまな種類のデータ（私たち自身のデータ、一般的な顧客データ、特定の顧客のデータなど）を、許可なく利用できないようにしたり、破壊したり、変更したり、アクセスしたりしようとする可能性があります。. 会社のデータ、顧客の個人情報や顧客データにアクセスできる当社の従業員や請負業者は、フィッシングやビジネスメール侵害などのソーシャルエンジニアリング戦術の被害者になる可能性があります。これにより、マルウェアやランサムウェアが会社の資産にインストールされ、システムや情報が侵害される可能性があります。さらに、主要なクラウドホスティングプロバイダーが提供するサードパーティのクラウドホスティングサービスでプラットフォームをホストしているため、私たち自身の意図しないエラーや理解の欠如、またはそれらのクラウドホスティングプロバイダーのテクノロジーの脆弱性の悪用によるクラウドの設定ミスは、不正アクセス、誤用、取得、開示、損失、変更、破壊、または当社およびお客様のデータ（機密、機密、データを含む）への不正アクセス、誤用、取得、開示、損失、変更、破壊、またはその他の処理につながる可能性があります。個人に関するその他の情報。

私たちは、個人情報、機密情報、機密情報、その他の個人に関する情報を含む、当社およびお客様のデータの一部を保存および処理するために、サードパーティのサービスプロバイダーを利用しています。当社のサービスプロバイダーは、サイバー攻撃やその他の悪意のある活動の標的になることもあります。私たちは、主要な第三者サービスプロバイダーに関連する当社のセキュリティリスクに対処するために、正式な第三者セキュリティリスク評価プロセスを確立していますが、サービスプロバイダーのセキュリティ対策を監視する能力は限られており、いずれにしても、第三者がそれらのセキュリティ対策または当社独自のセキュリティ対策を回避できるため、その結果、当社のデータへのアクセス、誤用、取得、開示、損失、変更、破壊、またはその他の処理が利用できなくなったり、不正にアクセスしたり、不正にアクセスしたり、不正に利用できなくなったり、不正に利用されたり、不正に行われたりする可能性があります。とお客様のデータ（機密、機密、および個人に関するその他の情報。また、製品の開発中に、いくつかのオープンソースのライブラリとパッケージ、および人工知能によって生成された特定のライブラリとパッケージを使用し、依存しています。そのようなライブラリまたはパッケージが脆弱で悪用された場合、そのような脆弱性にタイムリーに対処する能力が制限され、プラットフォームまたは運用が中断され、当社のプラットフォームまたは運用が中断され、アクセス不能、誤用、取得、開示、損失、変更、破壊、またはその他の処理が利用できなくなったり、不正にアクセスしたり、不正にアクセスしたり、誤用、取得、開示、紛失、変更、破壊、またはその他の処理が行われたりする可能性があります。と、機密情報を含むお客様のデータ個人に関する機密情報、およびその他の情報。

さらに、一般的に大規模なサプライチェーンサイバー攻撃があり、今後も発生する可能性があり、当社のサードパーティのサービスプロバイダーがそのような攻撃の標的にされたり、影響を受ける可能性があります。私たちは、当社のシステムやネットワーク、またはベンダーやサービスプロバイダーのシステムやネットワークが危険にさらされていないこと、または当社のシステムやネットワーク、または当社とサービスをサポートする第三者のシステムやネットワークの侵害、侵害、混乱を招く可能性のある悪用可能な欠陥やバグが含まれていないことを保証できません。サードパーティのサービスプロバイダーのデータセキュリティを監視する当社の能力は限られており、いずれにしても、第三者がこれらのセキュリティ対策を回避して、機密情報や個人情報を含む当社およびお客様のデータの利用不能、不正アクセス、誤用、開示、損失、利用不能、破壊、またはその他の処理につながる可能性があります。私たちとサービスプロバイダーは、識別が困難になったり、遅れたりすることもあります。
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サイバー攻撃やその他のセキュリティ違反やインシデントの修復、その他の対処。不正アクセスを取得したり、システムを妨害したりするために使用される手法や悪用される脆弱性は頻繁に変更され、通常、ターゲットに対して起動されるまで特定されないため、これらの手法や脆弱性を予測したり、適切な予防策を講じたりできない場合があります。また、セキュリティ違反やインシデントが長期間検出されないままになることもあります。

企業が生成的人工知能（GenAI）技術を使用すると、顧客や個人情報、機密情報など、ユーザーの直接入力またはAPIを通じて、機密情報、知的財産、ソースコード、企業秘密、およびその他のデータにアクセスして処理される可能性があります。機密データや個人データを自社のサーバーの外部に送信すると、法的およびコンプライアンス上の危険にさらされるだけでなく、不正取得、使用、またはその他の処理を含む情報漏えいのリスクが生じる可能性があります。このようなリスクは、契約上の義務（顧客との場合など）または規制上の義務（CCPA、GDPR、HIPAAなど）に起因する可能性があります。さらに、GenAIプラットフォーム自体のシステムとインフラストラクチャが安全でない場合、データ侵害やインシデントが発生し、顧客データ、財務情報、専有ビジネス情報などの機密情報が公開されたり、これらの1つ以上が発生したと信じられたり、主張されたりする可能性があります。脅威アクターはGenAIを悪意のある目的で使用する可能性もあります。これにより、攻撃の頻度が増し、フィッシング攻撃、詐欺、ソーシャルエンジニアリング、マルウェアの作成などの悪意のある使用など、現在実行できる複雑さが増します。GenAIによって生成されたコードは、適切なセキュリティ監査やコードレビューを行わずに、脆弱なコンポーネントや悪意のあるコンポーネントを見つけるために使用および展開される可能性があります。これにより、脆弱なコードが組織システム内に広範囲に展開される可能性があります。

さらに、内部からの脅威は私たちのビジネスに重大なリスクをもたらし、顧客データの機密性、完全性、可用性、および組織の全体的な評判を損なう可能性があります。従業員や信頼できる個人が機密システムや顧客情報へのアクセスを許可されているため、悪意のある内部関係者が意図的に特権を乱用し、実際の、または認識されているデータ侵害や事件、知的財産の盗難や不正流用、システムやデータへの不正アクセスや使用につながる可能性があります。さらに、内部関係者は、エラー、過失、認識の欠如、またはその他の理由により、機密情報、個人情報、またはその他の重要な情報に誤ってアクセス、使用、公開、またはその他の方法で処理したり、会社のデバイス、ネットワーク、システム、またはその他のリソースへの不正アクセスや使用を行ったりする可能性があります。私たちは過去にこれらの事件のいくつかを経験したことがあり、将来も起こると予想しています。

第三者の行為、内部攻撃、従業員またはサービスプロバイダーのエラーまたは不正行為、フィッシング攻撃、ランサムウェアまたはその他のマルウェア、ソーシャルエンジニアリングなどの結果であるかどうかにかかわらず、当社のプラットフォーム、ネットワークまたはシステム、またはサービスプロバイダーのシステムまたはネットワークに影響を与えるセキュリティ違反、セキュリティインシデント、または同様のイベントは、当社のプラットフォームへの不正アクセスまたは使用、プラットフォームの中断、またはその他の側面につながる可能性があります。私たちの事業の、損失、変更、利用不能、またはまたはまたはへの不正アクセス当社またはお客様のデータまたは知的財産の取得またはその他の処理。さらに、そのような違反や事件、または会社のリソースの不正使用、またはそのような出来事が起こったという認識は、ビジネスの喪失、評判やブランドの重大な損害につながり、顧客、パートナー、投資家の信頼、規制当局や民間団体による規制調査、要求、命令、訴訟またはその他の請求、要求、または手続き、補償義務、契約違反による損害賠償につながる可能性があります。、適用法、規制、または契約上の義務の違反に対する罰則、および重大な修復費用には、盗まれた資産や情報に対する賠償責任、発生した可能性のあるシステム損傷の修復、違反、インシデント、その他の出来事の後に取引関係を維持するために顧客や他のビジネスパートナーに提供されるインセンティブ、その他の責任、ならびに当社の営業活動への危害、既存および新規市場への拡大が含まれます。

このような実際の、または認識されているセキュリティ違反、インシデント、またはその他の出来事によって引き起こされた問題を軽減し、システムを修復するために、多額の資本やその他のリソースを費やす必要がある場合があります。また、損失、訴訟、規制措置、責任のリスクにさらされる可能性があり、事業運営能力が損なわれる可能性があります。さらに、実際の、潜在的な、または予想される攻撃、セキュリティ違反やインシデント、またはその他の事象により、追加の人員や保護技術の導入、従業員の訓練、第三者の専門家やコンサルタントの雇用など、コストが増加する可能性があります。

ロシアのウクライナ侵攻に伴う政治的およびマクロ経済的な不確実性と軍事行動により、当社および当社の第三者サービスプロバイダーは、サイバーセキュリティ攻撃、フィッシング攻撃、ウイルス、マルウェア、ランサムウェア、ハッキング、分散型サービス拒否、または国家および関連組織からの同様の侵害やインシデント（当社のシステム、運用、プラットフォームに重大な混乱をもたらす可能性のある攻撃を含む）のリスクが高まる可能性があります。さらに、当社のプラットフォームやシステム、またはサービスプロバイダーのネットワークやシステムを実際に危険にさらすことなく、お客様のセキュリティ対策が危険にさらされた場合、顧客や他の人がそのようなセキュリティ違反やその他の事件の責任を当社、当社のプラットフォーム、当社のシステムまたはネットワーク、または当社のサービスプロバイダーの責任に誤って帰属させると、評判が悪くなる可能性があります。同様に、セキュリティ違反や事件がまたはによって引き起こされた場合、私たちは評判の低下に直面する可能性があります
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それ以外の場合は、不注意によるエラー、不正行為、内部攻撃、またはその他の結果として、当社の従業員、ベンダー、またはサービスプロバイダーに起因するとされています。顧客やパートナーが、当社のプラットフォームが個人情報やその他の機密情報の保存やインターネット上での送信に対して十分なセキュリティを提供していないと信じる場合、当社の事業は損なわれます。セキュリティやプライバシーに関するお客様の懸念から、個人情報やその他の機密情報を含む活動に当社のプラットフォームを使用することを思いとどまらせる可能性があります。

特定のセキュリティやプライバシーの損害、請求費用をカバーする保険だけでは、すべての責任を補償するには不十分な場合があります。プライバシーと情報セキュリティに関する特定の事項の結果として発生した賠償責任については保険に加入していますが、実際に発生した負債に対して当社の補償範囲が十分であるかどうか、経済的に合理的な条件で保険を引き続き利用できるかどうか、または保険会社が将来の請求に関して補償を拒否しないかどうかは定かではありません。利用可能な保険範囲を超える大規模な請求が当社に対して1つ以上成功した場合、または保険料の引き上げ、多額の控除または共同保険要件の賦課など、保険契約に変更が生じた場合、財政状態、経営成績、評判など、当社の事業に重大な悪影響を及ぼす可能性があります。

さらに、データセキュリティは私たちの業界における重要な競争要因であるため、プライバシーポリシー、ウェブサイト、その他の場所で、プラットフォームのセキュリティを説明する公式声明を発表しています。これらの記述のいずれかが真実でない、真実でなくなった、または真実ではないと認識された場合、たとえ私たちの合理的な制御が及ばない状況であったとしても、私たちは、FTC、州、地方、または外国の規制当局、および民間訴訟当事者によって提起された不公正または欺瞞的な取引慣行の申し立て、および関連する調査、執行措置またはその他の手続きを含む請求に直面する可能性があります。その結果、罰金、罰金、罰則が科せられる可能性があります。財政状態、経営成績、評判など、当社の事業に重大な悪影響を及ぼす可能性のあるその他の負債。
当社のプラットフォームで実際にまたは認識されているエラー、障害、またはバグは、当社の業績と成長見通しに悪影響を及ぼす可能性があります。
私たちはプラットフォームを頻繁に更新しています。アップデートをテストする努力をしても、お客様に展開されるまで、エラー、障害、バグはプラットフォームで見つからない場合があります。私たちは、プラットフォームのエラー、障害、バグを発見し、今後も発見し続けることを期待しています。これらのエラー、障害、バグの一部は、お客様に展開した後にのみ発見され、修正されると予想しています。当社のプラットフォームで実際にまたは認識されたエラー、障害、またはバグは、否定的な宣伝、政府からの問い合わせ、当社のプラットフォームの市場での受け入れの喪失または遅延、競争力の喪失、または顧客が被った損失に対する請求につながる可能性があります。このような場合、顧客関係やその他の理由で、問題を解決するために追加のリソースを費やすことを要求されたり、選択したりすることがあります。

定期的なシステムメンテナンスの一環としてバグ修正とアップグレードを実施しているため、システムのダウンタイムにつながる可能性があります。バグ修正やアップグレードをタイムリーに実施できたとしても、私たちが顧客のために収集したデータに不正確な履歴があったり、機密データやその他の機密データの紛失、損害、不正アクセスや取得、不注意による公開や公開は、私たちの評判を傷つけ、私たちに対する請求につながる可能性があります。また、お客様は私たちとの契約を購入または更新しないことを選択できます。また、私たちは罰則を受ける可能性があります。保険費用が増加しました。ソフトウェアの重大な欠陥やエラー、またはその他のパフォーマンスの問題に関連するコストは相当なものになり、当社の業績に悪影響を及ぼす可能性があります。
当社の技術やインフラに関連する中断や業績上の問題は、当社の事業と経営成績に悪影響を及ぼす可能性があります。
私たちの継続的な成長は、既存および潜在的な顧客がいつでも私たちのプラットフォームにアクセスできるかどうかに一部依存しています。私たちは、インフラストラクチャの変更、新機能の導入、人的または技術的なエラー、分散型サービス拒否攻撃、またはその他のセキュリティ関連のインシデントなど、さまざまな要因による中断、停止、およびその他のパフォーマンスの問題を経験したことがあり、将来発生する可能性があります。場合によっては、許容できる期間内にこれらのパフォーマンス問題の原因を特定できないことがあります。特にピーク時やプラットフォームが複雑になり、ユーザートラフィックが増えるにつれて、パフォーマンスの維持と改善がますます難しくなる可能性があります。当社のプラットフォームが利用できない場合、またはユーザーが妥当な時間内に当社のプラットフォームにアクセスできない場合、またはまったくアクセスできない場合、当社の事業は損なわれます。

また、ビジネスの重要な機能を運営するために、サードパーティのSaaSやその他のテクノロジーに依存しています。サードパーティのサービスプロバイダーが停電、中断、またはその他のパフォーマンスの問題を経験した場合、または容量の制約に効果的に対処できない場合、必要に応じてシステムをアップグレードし、テクノロジー、ビジネス、およびテクノロジーの実際および予想される変化に対応できるように、テクノロジーとネットワークアーキテクチャを継続的に開発します。
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経営成績に悪影響が及ぶ可能性があります。さらに、サードパーティのソフトウェアまたはサービスベンダーとの契約が更新されない場合、またはサードパーティのソフトウェアまたはサービスが時代遅れになったり、正しく機能しなくなったり、当社の製品やサービスの将来のバージョンと互換性がない場合や、欠陥があったり、当社のニーズに対応できなかったりした場合、サードパーティのソフトウェアまたはサービスが提供する機能を、代替プロバイダーのソフトウェアまたはサービスに置き換えることができるという保証はありません。

プラットフォームとインフラストラクチャの冗長性を高めるための措置を講じており、プラットフォームのサービスを中断する可能性のあるイベントを軽減する計画を立てています。ただし、これらの取り組みが中断やパフォーマンスの問題から保護されるという保証はありません。
当社の知的財産に関連するリスク
私たちの事業は、私たちのブランド認知度と評判に大きく依存しており、ブランドの認知度や評判を維持または向上させなければ、私たちの事業と経営成績に悪影響を及ぼす可能性があります。
私たちは、Domoのブランドアイデンティティと評判を維持し、高めることは、お客様やチャネルパートナーとの関係、そして新しい顧客やチャネルパートナーを引き付ける能力にとって重要だと考えています。また、市場での競争が激化するにつれて、当社のブランド認知度と評判の重要性は高まり続けると考えています。この分野での私たちの成功は、次のような幅広い要因にかかっています。その中には、私たちの制御が及ばないものもあります。
•私たちのマーケティング活動の有効性。
•高品質で革新的で、エラーやバグのないプラットフォームを維持する当社の能力
•新規顧客を獲得し、既存の顧客による利用を維持および増加させる当社の能力。
•高い顧客満足度を維持する当社の能力。
•私たちのプラットフォームの品質と認識された価値。
•私たちのブランドにとって価値のある商標やその他の原産地表示を取得、維持、行使する当社の能力。
•当社のプラットフォームを競合他社の製品とうまく差別化する当社の能力。
•競合他社およびその他の第三者の行為。
•カスタマーサポートとプロフェッショナルサービスを提供する当社の能力。
•実際の、または認識されているセキュリティ違反、データの損失、または当社のプラットフォームの誤用または誤用の疑い。
•ポジティブまたはネガティブな宣伝。
•当社のプラットフォームへの中断、遅延、攻撃。
•お客様が当社のプラットフォームをモバイル機器に採用して使用する際の課題、または当社のモバイルアプリケーションの拡張機能の開発またはサポートで発生した問題、および
•訴訟または規制関連の動向。
私たちのブランドプロモーション活動が成功しなければ、私たちの業績と成長が損なわれる可能性があります。
独立した業界アナリストは、競合他社の製品だけでなく、当社のプラットフォームについてもレビューを提供することが多く、市場における当社のプラットフォームの認識は、これらのレビューによって大きく影響を受ける可能性があります。これらのレビューが否定的だったり、競合他社の製品やサービスのレビューと比較して肯定的ではなかったりすると、当社のブランドが悪影響を受ける可能性があります。
さらに、当社、当社の現在または以前の従業員、パートナー、またはこれらの当事者のいずれかに関連するイベントや活動に関する否定的な宣伝は、正当であるかどうかにかかわらず、当社の評判を傷つけ、ブランドの価値を低下させる可能性があります。私たちの評判の低下とブランド価値の喪失は、私たちのプラットフォームに対する需要を減らし、従業員を引き付けて維持することを困難にし、私たちの事業、経営成績、財政状態に悪影響を及ぼす可能性があります。さらに、私たちの評判を再構築し、ブランドの価値を回復しようとする試みは、費用と時間がかかる可能性があり、そのような努力は最終的には成功しないかもしれません。
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私たちが他者の知的財産権を侵害している、またはその他の方法で侵害しているという第三者の主張は、成功の有無にかかわらず、費用と時間のかかる訴訟の対象になったり、高額なライセンスの取得を要求されたり、私たちのビジネスが損なわれる可能性があります。
テクノロジー業界は、多数の特許、著作権、商標、企業秘密、その他の知的財産権が存在することを特徴としています。テクノロジー業界の企業は、多くの場合、侵害やその他の知的財産権侵害の申し立てに基づく訴訟請求から弁護しなければなりません。競合他社を含む第三者は、当社の技術またはビジネス方法のさまざまな側面を対象とする特許またはその他の知的財産権を所有している場合があり、当社や業界の他の企業に対して特許またはその他の知的財産権を主張する場合があります。さらに、近年、一般に「パテントトロール」と呼ばれる、非実務団体である個人や団体が、和解を引き出すために、侵害やその他の知的財産権侵害の申し立てを行う目的で特許やその他の知的財産資産を購入しています。私たちは時々、脅迫的な手紙、通知、または「ライセンスへの招待」を受け取り、将来受け取る可能性があります。また、当社の技術や事業運営が他者の知的財産権を侵害または侵害しているという申し立ての対象となることもあります。そのような請求への対応は、そのメリットに関係なく、時間がかかり、訴訟での弁護に費用がかかり、経営者の注意とリソースがそらされ、私たちの評判とブランドが損なわれ、多額の費用が発生する可能性があります。知的財産権の侵害またはその他の知的財産権の侵害の申し立てにより、第三者の権利を侵害または侵害していることが判明したテクノロジーの使用を中止するか、プラットフォームを再設計する必要があります。これには多大な労力と費用が必要で、リリースの遅延を引き起こしたり、費用のかかる和解契約やライセンス契約を締結したり、費用のかかる損害賠償金を支払ったり、プラットフォームのマーケティングや販売を禁止する一時的または恒久的な差し止め命令に直面したりする可能性があります。侵害またはその他の方法で違反している技術を商業的に合理的な条件またはまったく使用許諾できない、またはライセンス供与しない場合や、別のソースからの同様の技術を代替できない場合、プラットフォームの販売を制限または停止せざるを得ない可能性があります。また、顧客契約に基づく顧客に対する義務を果たすことができず、収益と経営成績に悪影響が及ぶ可能性があり、効果的に競争できなくなる可能性があります。知的財産権侵害の申し立てに対する防御に成功したとしても、訴訟には費用がかかり、経営陣の時間やその他のリソースが流用される可能性があります。さらに、お客様は、第三者の知的財産権を侵害または侵害する恐れがある場合、当社のプラットフォームを購入することはできません。これらのイベントのいずれかが発生すると、当社の事業に悪影響を及ぼす可能性があります。
さまざまな契約の補償条項により、知的財産権の侵害やその他の損失に対して多額の責任を負う可能性があります。
お客様およびその他の第三者との契約には、知的財産権の侵害またはその他の知的財産権の侵害の申し立て、当社が財産または個人に生じた損害、または当社のソフトウェア、サービス、またはその他の契約上の義務に関連する、またはそれらから生じるその他の責任の結果として被った、または発生した損失について、補償条項が含まれる場合があります。多額の補償金を支払うと、当社の事業、経営成績、財政状態に悪影響を及ぼす可能性があります。そのような義務に関して顧客との間で紛争が発生すると、その顧客、他の既存顧客、新規顧客との関係に悪影響を及ぼし、当社の事業や経営成績に悪影響を及ぼす可能性があります。
私たちのビジネスの成功は、私たちの知的財産権を保護し、行使する能力に一部依存しています。
私たちの成功は、部分的には、独自の技術を保護することにかかっています。2023年10月31日現在、当社の技術を対象とする119件の米国特許が発行されており、米国での審査待ちの特許が2件あります。当社が発行した特許、および将来発行される特許は、当社に競争上の優位性をもたらさない場合や、第三者によって異議を申し立てられる可能性があり、当社の特許出願が許可されない場合があります。さらに、特許保護を取得するプロセスは費用と時間がかかり、必要または望ましいすべての特許出願を妥当な費用で、または適時に審査できない場合があります。特許やその他の知的財産権の有効性、執行可能性、保護範囲に関する法的基準が不明確であるため、発行されたとしても、これらの特許が当社の知的財産を適切に保護するという保証はありません。
発行された特許は、その後無効になるか、その他の方法で制限される可能性があり、他の企業が当社と競合する製品を開発できるようになり、それが当社の競争上の事業地位、事業展望、および財政状態に悪影響を及ぼす可能性があります。また、特許の発行は、私たちが特許発明を実践する権利を持っていることを保証するものではありません。米国での特許出願は通常、出願後18か月まで公開されないか、場合によってはまったく公開されず、業界関連の文献での発見の公表は実際の発見よりも遅れています。私たちが発行した特許、出願中の特許出願、または当社のプラットフォームで使用された発明を私たちが最初に使用したのか、私たちが特許出願で保護を申請したのが最初だったのか、それとも第三者が私たちの特許技術のマーケティングや実践を妨げる可能性のあるブロッキング特許を持っていないのか、確信が持てません。当社のプラットフォームが利用できるすべての国では、効果的な特許、商標、著作権、および企業秘密保護を利用できるとは限りません。法律
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一部の外国の知的財産権は、米国ほど知的財産権を保護していない場合があります（特に、一部の外国の管轄区域ではソフトウェアの特許保護が許可されていません）。また、知的財産権の行使メカニズムが不十分な場合があります。米国発明法などの知的財産法やその他の国で制定された知的財産法の変更、および該当する裁判所や機関による米国およびその他の国の知的財産法の解釈により、不確実性がさらに高まる可能性があります。したがって、私たちの努力にもかかわらず、第三者が私たちの知的財産を侵害したり不正に流用したりするのを防ぐことができないかもしれません。
当社は通常、重要な機密情報にアクセスできる従業員やコンサルタントと機密保持契約および発明譲渡契約を締結し、お客様や当社が戦略的関係や業務提携を結んでいる当事者と機密保持契約を締結しますが、これらの契約が当社のプラットフォームおよび専有情報へのアクセスと配布の制御、またはリバースエンジニアリングの防止に効果的であるという保証はありません。さらに、これらの契約は、競合他社が当社のプラットフォームと実質的に同等かそれ以上の技術を独自に開発することを妨げるものではなく、当社もこの競争を防ぐことができない場合があります。
当社の知的財産の不正使用は、すでに発生しているか、将来発生する可能性があります。私たちは、知的財産権を監視し保護するために多大なリソースを費やす必要があるかもしれません。将来、私たちの知的財産権を行使するために訴訟が必要になるかもしれません。このような訴訟は、費用がかかり、時間がかかり、経営陣の注意をそらす可能性があり、知的財産の一部が損なわれたり失われたりする可能性があります。さらに、私たちの知的財産権を行使しようとする努力は、私たちの知的財産権の有効性と執行可能性に対する抗弁や反訴や反訴に遭う可能性があります。私たちが提起したいかなる訴訟でも、私たちは勝訴することはできません。訴訟は、私たちに有利に解決されたかどうかにかかわらず、私たちに多額の費用がかかり、経営陣や技術担当者のリソースと注意が私たちの事業からそらされ、私たちの事業に悪影響を及ぼす可能性があります。独自の技術を不正なコピーや使用、および費用のかかる訴訟から保護できないと、プラットフォームのさらなる販売や実装が遅れたり、プラットフォームの機能が損なわれたり、新機能や拡張機能の導入が遅れたり、低品質または高コストのテクノロジーをプラットフォームに置き換えたり、評判が損なわれたりする可能性があります。
私たちは、私たちの所有権の侵害やその他の違反、または私たちの所有権の有効性を立証するために、第三者に対して請求や訴訟を起こすことがあります。訴訟では、私たちの特許が無効になったり、狭義に解釈されたり、特許出願が発行されなかったりするリスクもあります。さらに、第三者に当社に対する反訴を求めるよう促すこともあります。私たちは、私たちが提起した訴訟で勝訴することはできません。また、与えられた損害賠償やその他の救済策は、もしあれば、商業的に実行不可能かもしれません。訴訟は、それが私たちに有利に解決されたかどうかにかかわらず、当社に多額の費用をもたらし、当社の技術および管理担当者の努力をそらす可能性があり、それが当社の事業、業績、財政状態、およびキャッシュフローに悪影響を及ぼす可能性があります。
当社のコーポレートガバナンスに関連するリスク
当社の普通株式の二重階級構造は、議決権の管理を当社の創設者兼最高経営責任者であるジョシュア・G・ジェームスに集中させる効果があり、支配権の変更を含む重要な取引の結果に影響を与える能力が制限されます。
クラスAの普通株式は1株あたり40票、クラスBの普通株式は1株あたり1票です。当社の創設者兼最高経営責任者であるジョシュア・G・ジェームズは、彼がマネージングメンバーであるココララLLCを通じて、クラスA普通株式の発行済み株式すべてを受益的に所有しており、2023年10月31日現在、発行済資本金の議決権の約80％を受益的に管理しているため、承認を得るために株主に提出されたすべての事項を管理することができます。ジェームズ氏はあなたとは異なる利害関係を持っているかもしれませんし、あなたが反対する方法で投票したり、あなたの利益に反したりするかもしれません。この集中的な統制は、当社の支配権の変更を遅らせたり、妨げたり、抑止したりする効果があり、株主が当社の売却の一環として資本金のプレミアムを受け取る機会を奪われる可能性があり、最終的にはクラスB普通株式の市場価格に影響を与える可能性があります。
クラスAの普通株式の保有者による将来の譲渡により、通常、それらの株式はクラスBの普通株式に転換されます。ただし、遺産計画や慈善目的で行われる特定の譲渡など、限られた例外があります。ジェームズ氏は、彼とCocolalla, LLCが、金融機関との融資を確保するためにそのような株式のすべてを質入れする契約を締結したと私たちに知らせました。これらの株式が、基礎となるローンのデフォルト時に売却またはその他の方法で譲渡された場合、当社のクラスB普通株式の市場価格は下落するか、変動する可能性があります。追加情報については、このレポートの「—クラスB普通株式の所有権に関連するその他のリスク—将来の公開市場でのクラスB普通株式の売却により、株価が下落する可能性があります」というキャプションのセクションを参照してください。
67

私たちは、ナスダックの規則の意味では「支配下にある会社」であり、その結果、特定のコーポレートガバナンス要件の免除に頼ることもあります。
当社の創設者兼最高経営責任者、および彼が受益所有する事業体が、発行済み普通株式の議決権の50％以上を支配しているため、当社はナスダック株式市場のコーポレートガバナンス規則に基づく「管理対象企業」としての資格があります。このレポートの日付の時点で、当社の取締役会とその委員会の構成は現在、ナスダック株式市場の該当するコーポレートガバナンス規則に準拠していますが、当社はこれまで、ナスダック株式市場のコーポレートガバナンス規則に基づいて管理対象企業に提供される前述の免除に依存しており、将来的には依存する可能性があります。将来、これらの「管理対象会社」の免除に頼る場合、必要がない限り、取締役会、完全に独立した指名およびコーポレートガバナンス委員会、完全に独立した報酬委員会に独立取締役の過半数を配置したり、指名委員会やコーポレートガバナンス委員会、報酬委員会の年次業績評価を行ったりしない可能性があります。したがって、これらすべてのコーポレートガバナンス要件の対象となる企業の株主に与えられているのと同じ保護を受けられない可能性があります。当社が「管理対象企業」でなくなり、当社の株式が引き続きナスダック・グローバル・マーケットに上場している場合、該当する移行期間内にこれらの規定を遵守する必要があります。
私たちの二重階級構造が株価や事業に与える影響は予測できません。
当社の二重クラス構造と、新規株式公開の完了前に当社の資本株式を保有していた株主（当社の役員、従業員、取締役、およびその関連会社を含む）の集中的な支配が相まって、クラスB普通株式の市場価格が下がったり変動しやすくなったり、評判が悪くなったり、その他の悪影響が生じたりするかどうかは予測できません。たとえば、特定のインデックスプロバイダーは、複数クラスの株式構造を持つ企業を特定のインデックスに含めることを制限すると発表しました。2017年7月、FTSE Russellは、インデックスの新規構成銘柄に会社の議決権の5％以上を一般株主の手に委ねることを要求する計画を発表しました。S＆Pダウ・ジョーンズは、マルチクラスの株式構造を持つ企業を特定のインデックスに認めないことを発表しました。私たちの二重クラス構造のため、私たちはこれらの指数から除外される可能性が高く、他の株価指数が同様の行動をとらないことを保証することはできません。特定の指数を追跡しようとするパッシブ戦略への投資資金が持続的に流れていることを考えると、株価指数から除外すると、これらのファンドの多くによる投資が妨げられ、クラスBの普通株式が他の投資家にとって魅力的でなくなる可能性があります。その結果、当社のクラスB普通株式の市場価格に悪影響が及ぶ可能性があります。
当社の財務報告と開示に関連するリスク
米国で一般に認められている会計原則の変更により、報告された財務結果が損なわれる可能性があります。
米国で一般に認められている会計原則は、財務会計基準審議会、証券取引委員会（SEC）、および適切な会計原則を公布および解釈するために設立されたさまざまな機関による解釈の対象となります。これらの原則または解釈の変更は、報告された財務結果に大きな影響を与える可能性があり、変更の発表または有効性の前に完了した取引の報告にも影響を与える可能性があります。私たちの業界の他の企業は、これらの会計原則を私たちとは異なる方法で適用し、財務諸表の比較可能性に悪影響を及ぼす可能性があります。
上場企業であることで、財務および管理システムに対する適切な内部統制を維持するための費用を含め、コストが増加しており、今後も発生し続けます。
公開会社として、私たちは上場企業の報告要件に関連する費用を含め、民間企業としては発生しなかった多額の法律、会計、その他の費用を負担しており、今後も発生し続けます。
また、SECやナスダック株式市場の要件など、コーポレートガバナンスの要件に関連する費用も発生しており、今後も発生する予定です。これらの規則や規制により、法的および財務上のコンプライアンスコストが増加し、一部の活動により時間とコストがかかると予想されます。また、これらの規則や規制により、取締役および役員の賠償責任保険の取得がより困難になり、費用が高くなる可能性があります。また、同等または類似の補償を受けるために、保険限度額や補償範囲の引き下げを受け入れる必要があったり、大幅に高い費用が発生したりする可能性があります。その結果、取締役会や執行役員を務める資格のある人材を引き付けて維持することがより困難になる可能性があります。現在、これらの規則に関する進展を評価および監視していますが、発生する可能性のある追加費用やそのような費用の発生時期を予測または見積もることはできません。
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サーベンス・オクスリー法では、とりわけ、財務報告に対する内部統制の有効性を毎年評価し、開示管理と手続きの有効性を四半期ごとに評価することを義務付けています。特に、サーベンス・オクスリー法第404条（第404条）では、経営陣が財務報告に対する内部統制の有効性を報告し、独立登録公認会計士事務所が証明できるように、財務報告に対する内部統制のシステムおよびプロセスの評価とテストを実施することが義務付けられています。第404条の該当する規定を遵守するには、追加のコーポレートガバナンス慣行を実施し、報告要件を遵守するにつれて、多額の会計費用を負担し、コンプライアンス関連の問題に多大な管理時間を費やす必要があります。さらに、当社に適用される第404条の要件を適時に遵守できない場合、または当社または当社の独立登録公認会計事務所が財務報告に対する内部統制の欠陥を特定した場合、当社の株式の市場価格は下落し、SECまたはその他の規制当局による制裁または調査の対象となる可能性があり、追加の財務および管理リソースが必要になります。
クラスB普通株式の所有権に関連するその他のリスク
当社のクラスB普通株式の市場価格は変動しやすく、投資額は大幅に下がる可能性があります。
当社のクラスB普通株式の取引価格は非常に変動しやすく、さまざまな要因に応じて大きく変動する可能性がありますが、その中には当社の制御が及ばないものもあります。このレポートに記載されている他のリスクに加えて、次の要因がクラスBの普通株価に大きな影響を与える可能性があります。
•収益およびその他の経営成績の実際または予想される変動。これには、任意の数の顧客の追加または喪失によるものも含みます。
•重要な技術革新、買収、戦略的パートナーシップ、合弁事業、または資本コミットメントに関する当社または競合他社による発表。
•当社が一般に提供する可能性のある財務予測、これらの予測の変更、またはこれらの予測を満たさなかった場合
•証券アナリストが当社の報道、格付け、主要指標、財務予測の変更、当社をフォローしている証券アナリストによるその他のニュースの公開を開始または維持しなかったこと、または当社がこれらのアナリストの見積もりまたは投資家の期待に応えられないこと。
•クラウドベースのソフトウェアや他のテクノロジー企業、特に私たちの業界の企業の業績と株式市場評価の変化。
•私たちの公共フロートのサイズ。
•クラスB普通株式の取引および株式市場全体の価格と量の変動（経済全体またはテクノロジー業界の傾向の結果を含む）。
•当社の事業や業界に適用される新しい法律や規制、または既存の法律や規制（データプライバシーやデータセキュリティに関連するものを含む）の新しい解釈。
•知的財産、雇用問題、その他に関連する請求のために当社に対して脅迫または提起された訴訟。
•実際のまたは認識されたデータ漏えい、データ損失、または当社のプラットフォームの誤用または誤用の疑い。
•取締役会または経営陣の異動。
•クラスB普通株式を含む空売り、ヘッジおよびその他のデリバティブ取引。
•当社の執行役員、取締役、および重要な株主による売却を含む、当社の普通株式の大部分の売却。そして
•戦争、テロ事件、公衆衛生上の流行またはパンデミック、銀行の破産、一般的な経済、業界、市場の状況と傾向の変化、自然災害、または当社の事業に影響を与える可能性のあるこれらの出来事や要因への対応など、その他の出来事や要因。
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さらに、株式市場全般、特にテクノロジー企業の市場では、多くの場合、それらの企業の業績とは無関係または不均衡な価格と取引量の変動が発生しています。実際の業績にかかわらず、幅広い市場および業界要因が当社の株価に深刻な影響を与える可能性があります。また、過去には、特に市場全体がボラティリティの高い時期に株価が下落した企業に対して、証券集団訴訟がしばしば提起されてきました。証券集団訴訟は、当社に対して提起された場合、多額の費用がかかり、経営陣の注意とリソースがそらされる可能性があります。
証券や業界のアナリストが当社の事業に関する調査レポートを発表しない場合、または彼らが当社の事業について否定的な意見を出した場合、当社の株価と取引量は下落する可能性があります。
当社のクラスB普通株式の取引市場と当社のプラットフォームに対する顧客の需要は、証券および業界のアナリストが当社または当社の事業について公表している調査とレポートの影響を受けます。当社を担当するアナリストの1人以上が、当社、プラットフォーム、価値提案について肯定的なレポートを発表しなかったり、私たちをマーケットリーダーと見なさなかったり、当社に関するレポートを定期的に公開しなくなったりした場合、当社の株価または取引量は下落する可能性があります。さらに、業界アナリストは、現在および潜在的な顧客に影響を与える可能性があります。前述のいずれかが発生した場合、当社のプラットフォームに対する顧客の需要、経営成績、および見通しに悪影響が及ぶ可能性があります。さらに、私たちは消費ベースのビジネスモデルに移行しつつあり、アナリストがそのようなモデルの利点を理解できなかったり、そのようなモデルに関連する主要業績評価指標を誤って解釈したり、サブスクリプションベースのモデルに過度に関連する指標に焦点を合わせ続けたりすると、株価と取引量が下落するか、事業が打撃を受ける可能性があります。
将来、クラスBの普通株式が公開市場で売却されると、株価が下落する可能性があります。
当社の株価は、大量の株式が売却されたり、そのような売却が発生する可能性があるという認識の結果として下落する可能性があります。これらの売却、または売却の可能性により、将来、当社が適切と考える時期と価格で株式を売却することがより困難になる可能性があります。
当社は、株式報酬プランに基づいて発行する可能性のあるすべての普通株式の募集と売却を登録します。その結果、これらの株式は通常、適用される証券法の遵守を条件として、発行時に公開市場で自由に売却できます。さらに、「売却」取引は、制限付株式ユニットの権利確定と決済に関連して利用されます。そのため、当社の普通株式は、これらの報奨に関連する源泉徴収義務を賄うのに十分な金額で従業員に代わって売却されます。これらの取引の結果、重要な権利確定イベントに関連して、限られた期間にかなりの数の株式が売却される可能性があります。

さらに、ジェームズ氏は、金融機関との融資を確保するために、自分が受益的に所有するクラスA普通株式とクラスB普通株式の株式を差し入れたと聞いています。金融機関には、クラスBの普通株式の価格が特定の水準を下回った場合など、さまざまな事象が発生した場合に、ローンの全部または一部を返済するためのさまざまな要件があります。ジェームズ氏は、（1）彼は当社の普通株式以外の多額の資産を保有しており、（2）ローンの返済が開始された場合、資産の売却またはローンの再編には治療期間があると述べています。ジェームズ氏は必要に応じて他の資産を売却する意向を示していますが、これらの返済要件を満たすには、当社の普通株式を売却する必要があるかもしれません。該当する救済期間後にそのようなローンで債務不履行が発生した場合、貸し手は質権のある株式を量や売却方法に制限なく市場に売却することができます。ローン残高を減らすために、または差し押さえ時に貸し手がそのような株式を売却すると、当社の株価に悪影響を及ぼす可能性があります。ジェームズ氏はまた、将来、そのような負債の借り換え、クラスB普通株式の価値に基づくデリバティブ取引の締結、普通株式の処分、その他の方法で彼の普通株式の収益化、および/または当社の普通株式および/または会社の他の証券に関連するその他の取引に従事する可能性があることも示しました。これらの行為はいずれも、当社の普通株式の価格に悪影響を及ぼす可能性があります。ジェームズ氏はまた、（1）現在受益的に所有しているクラスA普通株式の過半数を受益的に所有し続け、（2）当社の議決権の少なくとも過半数を引き続き管理するつもりであることも示しました。

さらに、将来的には、資金調達、買収、訴訟和解、従業員の取り決めなどに関連して、クラスBの普通株式、または普通株式に転換可能なその他の株式または負債証券を追加発行する可能性があります。このような発行は、既存の株主が大幅に希薄化し、株価が下落する可能性があります。
憲章文書やデラウェア州法に基づく買収禁止条項により、当社の買収が困難になり、株主による現在の経営陣の交代または解任の試みが制限され、株価が制限される可能性があります。
当社の法人設立証明書および付則の規定により、株主が別の方法で行う可能性のある取引を含め、当社の支配権または経営陣の変更が実際にまたは潜在的に伴う取引が遅れたり、妨げられたりする可能性があります。
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株式、または株主が自分たちの最善の利益になると見なす可能性のある取引に対してプレミアムを受け取ります。これらの規定には以下が含まれます。
•当社のデュアルクラス普通株式構造。これにより、クラスA普通株式の保有者は、発行済みのクラスA普通株式およびクラスB普通株式の過半数を大幅に下回る株式を所有していても、株主の承認を必要とする事項の結果に大きな影響を与えることができます。
•クラスA普通株式の発行済み株式が、クラスAとクラスBの普通株式の合計議決権の過半数に満たない場合、または議決権基準日に満たない場合、当社の取締役会は3年間の任期をずらして3つのクラスの取締役に分類され、取締役は正当な理由がある場合にのみ解任できます。
•改正および改訂された付則では、議決権基準日以降、株主が当社の細則の条項を改正または採択するには、当社の未払議決権の3分の2を単一クラスとして保有する株主の承認が必要であると規定されています。
•私たちの株主は、議決権の基準日まで、いかなる問題についても書面による同意を得て行動を起こすことができます。
•議決権行使基準日を過ぎると、取締役会の空席は取締役会のみが補充でき、株主は補充できなくなります。
•特別株主総会を招集する権限があるのは、取締役会の議長、最高経営責任者、取締役会の過半数、または議決権基準日までに、クラスAとクラスBの普通株式の合計議決権の50％以上を保有する株主（または株主グループ）だけです。
•私たちに対する特定の訴訟は、デラウェア州でのみ提起できます。
•私たちの修正され修正された法人設立証明書は、普通株式保有者の承認なしに、条件を設定して株式を発行できる無指定優先株を承認するものです。そして
•株主が取締役選挙の候補者を指名したり、年次株主総会に問題を提起したりするには、事前通知の手続きが適用されます。
さらに、当社はデラウェア州に法人化されているため、デラウェア州一般会社法第203条の規定が適用されます。この規定は、通常、デラウェア州の企業が「利害関係者」株主になった日から3年間、「利害関係がある」株主と幅広い企業結合を行うことを禁じています。
改正および改訂された定款では、デラウェア州内にある州裁判所または連邦裁判所を、当社と株主との間の実質的にすべての紛争の専属法廷として指定しています。これにより、株主が当社または当社の取締役、役員、従業員との紛争について司法裁判所を選択することが制限される可能性があります。
当社の改正および改訂された付則では、（1）当社に代わって提起された派生的訴訟または手続き、（2）当社の取締役、役員、またはその他の従業員が当社または株主に対して負っている受託者責任の違反を主張する訴訟のための唯一かつ排他的な裁判所、（3）以下に従って生じるすべての訴訟について、当社が書面で同意しない限り、デラウェア州一般会社法の規定、または法人設立証明書または改正および改訂された細則の規定、(4) 解釈、適用、執行のためのあらゆる措置、または、当社の法人設立証明書または付則の有効性の判断、または（5）内務原則に準拠する請求を主張するその他の訴訟は、デラウェア州司法裁判所（または、チャンスリー裁判所が管轄権を有さない場合は、デラウェア州の別の州裁判所またはデラウェア州連邦地方裁判所）に委ねられます。いずれの場合も、管轄裁判所が管轄権を有することになります。被告として指名された不可欠な当事者について。
当社の有価証券の持分を購入、保有、またはその他の方法で取得する個人または団体は、この条項に通知し、同意したものとみなされます。この独占フォーラム条項は、当社または当社の取締役、役員、またはその他の従業員との紛争について、株主が自ら選択した司法フォーラムに請求を行う能力を制限し、当社および当社の取締役、役員、その他の従業員に対する訴訟を思いとどまらせる可能性があります。裁判所が、修正および改訂された細則にあるこの独占フォーラム条項が訴訟に適用されない、または法的強制力がないと判断した場合、他の法域での紛争解決に関連する追加費用が発生し、当社の業績に悪影響を及ぼす可能性があります。
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一般的なリスク要因
経済の不確実性や景気後退は、当社の事業に重大な悪影響を及ぼす可能性があります。
現在または将来の経済の不確実性または不況は、当社の事業と経営成績に悪影響を及ぼす可能性があります。国内総生産（GDP）の伸びの変化、金融および信用市場の変動、インフレ率の上昇、景気後退、政治的行き詰まり、自然災害、パンデミック、軍事紛争（ロシアのウクライナ侵攻とイスラエルとハマスの間の敵対行為を含む）、および米国、ヨーロッパ、アジア太平洋地域などでのテロ攻撃に起因する状況を含む）、米国および海外の両方における否定的な一般的なマクロ経済状況は、可能性があります。企業支出を含む事業投資の減少を引き起こしますビジネスインテリジェンスソフトウェアは一般的に、ビジネスの成長率に悪影響を及ぼします。
一般的な世界経済情勢は大幅に低迷し、不安定になる可能性があります。このような状況により、お客様と当社が将来の事業活動を正確に予測して計画することが非常に困難になり、お客様が当社のプラットフォームに登録する決定を再評価するようになり、販売サイクルが遅れたり長くなったり、予定されていた購入がキャンセルされたりする可能性があります。さらに、厳しい経済状況の中で、顧客は予算を厳しくし、十分な信用をタイムリーに得ることができないという問題に直面する可能性があり、その結果、当社へのタイムリーな支払いが損なわれる可能性があります。その結果、貸倒引当金の増額を求められ、業績に悪影響を及ぼす可能性があります。
たとえば、米国労働省のデータによると、2021年の米国のインフレ率は7％を超え、最近の基準を大幅に上回りました。インフレ率が引き続き上昇するか、さらに上昇すると、経費と運営コストが増加する可能性があります。インフレは金利の上昇にもつながり、そうでなければマクロ経済環境に悪影響を及ぼし、ひいてはお客様や当社のプラットフォームへの支出能力や意欲に悪影響を及ぼす可能性があります。さらに、最近、米国では人手不足が発生しており、それが賃金と給与の高騰の環境の一因となっており、それが私たちの経費と運営コストに悪影響を及ぼす可能性もあります。

当社のプラットフォームへのサブスクリプションが顧客や潜在的な顧客によって自由裁量であると認識されている限り、一般的な情報技術支出の遅延または削減によって、当社の収益が不釣り合いに影響を受ける可能性があります。また、お客様は、当社のプラットフォームを使用する代わりに、社内でソフトウェアを開発することもできます。さらに、競合他社は価格を下げて顧客を引き付けようとすることで市場の状況に対応する可能性があります。さらに、特定の業界での統合のペースが速まると、プラットフォームへの全体的な支出が減少する可能性があります。
一般的に、または特定の業界において、景気減速、不安定、回復のタイミング、強さ、持続時間を予測することはできません。私たちが事業を展開する一般経済または産業の経済状況が現在のレベルから改善または悪化しない場合、当社の事業、経営成績、財政状態、およびキャッシュフローに悪影響が及ぶ可能性があります。
アイテム 5.その他の情報

取締役および執行役員の証券取引計画。

前会計四半期には、規則16a-1 (f) で定義されているように、取締役または役員はいませんでした。 採用されたまたは 終了しましたa「規則10b5-1取引協定」または「非規則10b5-1取引協定」。それぞれ規則S-K項目408で定義されています。


72

アイテム 6.展示品
参考により組み込み
示す
番号		説明フォームファイル番号示す日付ここに提出
3.1
修正および改訂された法人設立証明書。
8-K001-385533.12023年7月3日

3.2
改正および改訂された細則.
8-K001-385533.12023年5月8日
10.1
2023年8月8日付けの、当社とユタ州の法人であるDomo、Inc.、Obsidian Agency Services、Inc.、および全米協会のウィルミントン・トラストによる、または当社との間のオムニバス修正および修正条項です。
10-Q
001-38553
10.1
2023年9月5日

31.1
2002年のサーベンス・オクスリー法第302条に従って採択された、1934年の証券取引法に基づく規則13a-14 (a) および15d-14 (a) に基づく最高経営責任者の認定
X
31.2
2002年のサーベンス・オクスリー法第302条に従って採択された、1934年の証券取引法に基づく規則13a-14 (a) および15d-14 (a) に基づく最高財務責任者の認定
X
32.1*
2002年のサーベンス・オクスリー法第906条に基づいて採択された、米国法第18条第1350条に基づく最高経営責任者および最高財務責任者の認定
X
101.インチインライン XBRL インスタンスドキュメントX
101.SCHインライン XBRL タクソノミー拡張スキーマドキュメントX
101.CALインライン XBRL タクソノミー拡張計算リンクベースドキュメントX
101.DEFインライン XBRL タクソノミー拡張定義リンクベースドキュメントX
101.LABインライン XBRL タクソノミー拡張ラベルリンクベースドキュメントX
101.PREインライン XBRL タクソノミー拡張プレゼンテーションリンクベースドキュメントX
104表紙インタラクティブデータファイル（インライン XBRL としてフォーマットされ、別紙101に含まれています）X
________________
* フォーム10-Qのこの四半期報告書に添付されている別紙32.1に添付されている証明書は、証券取引委員会に提出されたものとは見なされず、1933年の証券法、または改正された1934年の証券取引法に基づくDomo, Inc. の提出書類に参照して組み込まれることはありません。一般的な法人化言語に関係なく、このフォーム10-Qの日付より前または後に作成されたかどうかにかかわらず、そのようなファイリングに含まれています。




署名
1934年の証券取引法の要件に従い、登録者は署名者に代わってこの報告書に正式に署名させ、正式に権限を与えられました。
ドーモ株式会社
日付：2023年12月7日作成者:/s/ デヴィッド・ジョリー
デビッド・ジョリー
最高財務責任者
(最高財務会計責任者)