別紙99.1
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12/6/2023 | 投資家:マイク・シープラック、investor.relations@us.mcd.com |
| メディア:ローレン・アルトミン、lauren.altmin@us.mcd.com |
マクドナルドは、開発、ロイヤルティメンバーシップ、クラウドテクノロジーの新しい目標を発表しました
•2027年までに50,000のレストランをターゲットにし、ブランド史上最速の成長期を迎えます
•2027年までに、世界最大のロイヤルティプログラムの1つを90日間のアクティブユーザーを1億5000万人から2億5000万人に拡大します
•世界中の何千ものレストランをGoogle Cloudテクノロジーで接続して、2024年以降、運営と顧客と乗務員のエクスペリエンスを向上させています
イリノイ州シカゴ-本日、マクドナルドは、Accelerating the Arches戦略を推進するための野心的な新しい成長目標を発表しました。
マクドナルドの社長兼最高経営責任者であるクリス・ケンプチンスキーは、「前にも言ったように、ブランド・マクドナルドの一員になるのにこれほど良い時期はありません。マクドナルドのシステムは、Accelerating the Arches戦略を並外れて実行し、主要な成長の柱全体で驚異的な結果をもたらしています」と述べています。「比類のない競争上の優位性をもたらし、マクドナルドを世界有数の消費者向けブランドの1つとして確固たる地位を確立したブランド力、グローバルフットプリント、デジタルエコシステムを構築し続けているため、将来の成長の軌道は明確です。」
2019年以来、当社はAccelerating the Archesを通じて同等の売上を30%増加させ、大きな業績を上げてきました。すべてを網羅する戦略は、価値観の近代化によって支えられ、M-C-Dの成長の柱によって支えられています。
•マーケティングを最大化
•コアへの取り組み
•3DS(デリバリー、デジタル、ドライブスルー)のダブルダウン — 2023年初めに4番目のD(開発)が追加されました
マーケティングを最大化
当社は、ブランドの「気持ちの良いマーケティング」アプローチの中心である、感情的なつながりと世界クラスのクリエイティブを通じて、顧客間の関連性を築き続けています。
カンターは最近、成長を促進する文化的に関連性のある創造性が原動力となり、マクドナルドを世界で最も価値のあるブランドのトップ5の1つに挙げました。これは、世界をリードする消費者向けブランドの1つとしてのマクドナルドの象徴的な地位の核心を物語る認識です。
Raise Your Archesキャンペーンは、マクドナルドのグローバルなファンダムを育み、ブランドの親和性を刺激する、受賞歴のあるキャンペーンを作成して拡大するブランドの効率性と俊敏性を示しました。もともと英国で開発されたこのキャンペーンは、世界中の35以上の市場で瞬く間に取り上げられました。
マクドナルドが顧客とつながるもう1つの方法は、マクドナルドのモバイルアプリで利用できるような、パーソナライズされた価値とデジタルオファーです。マクドナルドは選ばれる目的地であることを誇りに思っており、価値と手頃な価格のスコアで業界でナンバーワンの地位を獲得している顧客から引き続き認められています。
コアにコミットします
ビッグマック、クォーターパウンダー、チキンマックナゲット、世界的に有名なフライドポテトなどのコアメニューアイテムは、まさにこのビジネスの中核であり、システム全体の売上の約65%を占め、収益性の高い成長を牽引しています。17種類のクラシックなマクドナルドのメニューは、それ自体が10億ドル規模のブランドで、世界中の顧客に愛されています。
ハンバーガーという歴史的な強みを活かして、同社は2026年までにベストバーガーイニシアチブをほぼすべての市場に展開する計画を立てて、最も長い歴史を持つメニューを中心に進化と革新を続けています。
その間ずっと、当社は急成長している鶏肉カテゴリーでシェアを獲得しており、これは大きなチャンスとして浮き彫りになっています。今日、同社はマクナゲッツ、マクチキン、マクリスピー、マクスパイシーなどの10億ドル規模の株式を通じて積極的に拡大を続けているため、同社の鶏肉事業の規模は牛肉と同等です。これには、世界中のほぼすべての市場でMcCrispyを提供する計画が含まれます
2025年末までに世界に向けて、マクリスピーをラップとテンダーに拡大することを目指しています。これらの計画的な革新と新しいメニューの提供は、顧客にサービスを提供するために迅速にテストして拡大する会社の能力を反映しています。
4Dに力を入れましょう:デジタル、配信、ドライブスルー、開発
デジタル
90日間のアクティブユーザー数が1億5000万人、ロイヤルティ会員のシステム全体の売上高が200億ドルを超える、マクドナルドのロイヤルティプログラムは世界最大級です。それでも、同社は2027年までにアクティブなロイヤルティユーザーベースを90日間のアクティブユーザー2億5000万人に増やし、ロイヤルティメンバーにシステム全体の年間売上450億ドルをもたらすことを計画しています。モバイル注文は顧客に人気があり、増え続けている選択肢です。2023年の第3四半期には数億件のモバイル注文が記録されています。
マクドナルドのレストランチームがモバイル注文時に顧客が期待するスピード、利便性、新鮮さを提供できるように、同社は2025年までに米国でのReady On Arrivalのパイロットを上位6つの市場に拡大する予定です。この取り組みにより、乗務員はレストランに到着する前に顧客のモバイル注文の組み立てを開始して、サービスを迅速に行い、顧客満足度を高めることができます。
デリバリー
世界中に大きな足跡を残し、他に類を見ないほど顧客との距離を縮めているマクドナルドは、業界最大の配送プログラムを持っています。55,000件の注文が準備され、いつでも顧客に届けられます。顧客は、同社の上位5つの市場で、マクドナルドのモバイルアプリ内で配達を注文できます。同社はこの機能を拡大しており、2027年までに配達注文の30%がモバイルアプリで発生すると予想しています。
ドライブスルー
マクドナルドは世界最大のドライブスルー企業で、27,000以上のドライブスルー拠点があります。魅力的な価格で最高のロケーションを見つけるための先駆けであるマクドナルドのネットワークは、比類のない規模と利便性を顧客に提供します。ドライブスルーにおけるこの競争上の優位性は、大きな成長機会にもなります。車線を増やしてドライブスルーの物理的なレイアウトを改善するなどの機能強化により、容量が増え、速度と効率が向上し、最終的には売上の増加と堅調な収益につながります。
開発
当社が以前に発表したように、M-C-D成長の柱によって推進される需要の増加を完全に捉えるために、レストラン開業のペースを加速させます。本日、当社は、2027年末までに50,000軒のレストランに拡大することを目標として、業界をリードする開発の進展をさらに発展させることを発表しました。これは会社史上最も速い成長期であり、2027年には米国および国際的に運営されている市場で総開業率が1,000に達すると予想されています。
テクノロジー主導のソリューションの進歩
会社の技術戦略は、規模を活用して、顧客、レストランチーム、従業員のスピードと効率を高めることを目的としています。
本日、マクドナルドとGoogle Cloudは、最新のクラウド技術を接続し、ジェネレーティブAIソリューションを世界中のレストランに適用するための戦略的パートナーシップを発表しました。これにより、機器メーカーの自動化イノベーションが加速し、レストランのゼネラルマネージャーがビジネスの混乱を減らすためのソリューションをすばやく見つけて実行できるようになります。全体として、これにより乗務員の複雑さが軽減され、より熱くて新鮮な食事などの顧客のメリットにもつながります。
GoogleとAlphabetのCEOであるSundar Pichaiは、「私たちは、イノベーションの多くの新しい機会を切り開く可能性を秘めた、AIをすべての人にとってより役立つものにすることに注力しています」と述べています。「レストラン業界はすでにこれらの進歩の恩恵を受けています。マクドナルドが当社のジェネレーティブAI、クラウド、エッジコンピューティングツールをどのように使用して、世界中の従業員と顧客の象徴的な食事体験を改善するのか楽しみです。」
さらに、2024年から、同社は、モバイルアプリからロイヤルティや店舗のキオスクまで、マクドナルドのすべての顧客とレストランのデジタルプラットフォームで実行される新しいユニバーサルソフトウェアの展開を開始します。オーダーメイドのオペレーティングシステムにより、レストランはイノベーションをさらに迅速に、より簡単に、より安定して展開できます。顧客は、どこに行っても、どのように注文しても、より親しみやすく一貫した体験を楽しむことができます。
共有データが多いほど、カスタマイズされたAIソリューションを加速する機会が増えます。世界中から入ってくる情報の規模により、マクドナルドのGenAIモデルは幅広いパターンやニュアンスをよりよく理解できるようになり、その結果、より多くの情報に基づいたテストと自動化ソリューションがレストラン運営を強化できるようになります。
財務実績の期待
「過去10年間で、私たちはビジネスモデルを大きく進化させ、リソースの大部分を安定性、収益性、成長機会が最も高いビジネス分野に割り当てることができました。その結果、より永続的なビジネスモデルが生まれ、一貫して強力なTSRアルゴリズムが得られ、今後も成長が見込まれます」と、グローバル最高財務責任者のイアン・ボーデンは述べました。その結果、当社は進化した成長戦略が以下の財務目標を達成することを期待しています。
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| 2024年の暫定ガイダンス | 2024年以降の平均的な年間長期財務目標 |
ネットレストランユニットの拡張 | システム全体の売上成長のほぼ2%を固定通貨ベースで | システム全体の売上成長の約2.5%(固定通貨換算) |
営業利益率 | 中〜高40%の範囲で | 継続的な拡張 |
純新規レストランユニットの増加率 | 4%以上 | 年間4%から5%、2027年までに世界50,000台を目標とし、2027年には米国および国際運営市場全体で総レストラン開店率約1,000店を目指しています |
資本支出 | 約25億ドル | 2027年まで、毎年約3億ドルから5億ドルの連続増加 |
フリーキャッシュフロー換算 | 90%の範囲で | 90%の範囲で |
「私たちのAccelerating the Arches戦略が並外れた結果をもたらしたことは明らかで、私たちは強みのある立場から運営しています」とボーデンは言いました。「本日概説した目標は、M、C、Dにおける当社の競争力をさらに高め、成長のための新しいプラットフォームを引き続き特定する能力により、戦略計画における機会を最大化し、すべての利害関係者に長期的に収益性の高い成長をもたらすための最良の立場に立つことができます。」
本リリース全体で使用されているこれらの用語には、以下の定義が適用されます
固定通貨換算の結果は、外貨換算の影響を除外し、今年度の結果を前年の平均為替レートで換算して計算されます。経営陣は、外貨換算、減損およびその他の費用や利益、および規制やその他の所得税への重大な影響を除いた業績をレビューおよび分析し、これらの結果に基づいてインセンティブ報酬計画を立てます。これは、これが根底にあるビジネス動向をよりよく表していると当社が考えるためです。
比較可能な売上と同等のゲスト数は、(別の比較期間が明記されていない限り)前年の同時期と比較され、それぞれ、会社が運営するかフランチャイジーによって運営されているかにかかわらず、一時的に閉店したレストランを含めて少なくとも13か月間営業しているすべてのレストランでの売上と取引を表します。レストランが一時的に閉鎖される理由には、イメージの再構築や改造、再建、道路建設、自然災害、パンデミック、戦争行為、テロ、その他の敵対行為などがあります。比較可能な売上高には、通貨換算の影響と、ハイパーインフレーションと見なされる市場(一般に、3年間の累積インフレ率が100%を超える市場)の売上が含まれていません。経営陣は、基礎となるビジネストレンドをより正確に反映していると考えています。2023年の第1四半期から、マクドナルドはハイパーインフレーションによる比較可能な売上の計算からアルゼンチンとレバノンの結果を除外しました(ベネズエラは引き続き除外されます)。同等の売上は、ゲスト数と平均チェック数の変化によって決まります。後者は価格と製品構成の変化の影響を受けます。
システム全体の売上には、会社が運営しているかフランチャイジーが運営しているかにかかわらず、すべてのレストランでの売上が含まれます。これには、会社が運営するレストランとフランチャイズレストランの両方でのモバイルアプリ、配達、キオスクで構成されるデジタルチャネルからの販売が含まれます。フランチャイズ販売は会社によって収益として記録されませんが、経営陣は、フランチャイズ販売は会社がフランチャイズ収益を計算および記録する基礎であり、フランチャイズベースの財政状態を示すものであるため、この情報は会社の財務実績を理解する上で重要であると考えています。会社の収益は、会社が運営するレストランによる売上と、従来のフランチャイジー、開発ライセンシー、および関連会社が運営するフランチャイズレストランからの手数料で構成されています。システム全体の売上の変化は、主に同等の売上と純レストランユニットの拡大によるものです。
営業利益率は、総収益に対する営業利益の割合として定義されます。営業利益率への寄与は、各セグメントの所有構造によってセグメントによって異なります。これは主に、フランチャイズレストランと会社が運営するレストランの相対的な割合によるものです。
フリー・キャッシュ・フロー(事業から提供される現金から資本支出を差し引いたもの)と、フリー・キャッシュ・フローを純利益で割ったものとして定義されるフリー・キャッシュ・フロー転換率は、中核事業への再投資後の純利益を現金資源に転換する当社の能力を評価するために経営陣が検討する指標であり、株主価値を高める機会を追求するために使用できます。
関連するコミュニケーション
マクドナルドは、2023年12月6日の午前9時30分(中部標準時)から、マクドナルド本社で投資家向け最新情報を開催します。追加情報および登録の詳細については、会社のインターネットホームページ(www.investor.mcdonalds.com)の投資家向けイベントセクションをご覧ください。その後、期間限定でアーカイブされたWebキャストも公開されます。
今後のコミュニケーション
今後の投資家会議や決算説明会のタイミングなど、マクドナルドに関する重要なニュースや情報については、当社のインターネットホームページ(www.investor.mcdonalds.com)の投資家向け情報セクションをご覧ください。マクドナルドは、このウェブサイトを投資家に重要な情報を開示するための主要なチャネルとして使用しています。その中には、重要な情報や、以前は非公開だった情報が含まれる場合があります。
マクドナルドについて
マクドナルドは、100か国以上に4万以上の店舗を構える世界有数のフードサービス小売業者です。世界中のマクドナルドのレストランの約95%は、独立した地元の事業主によって所有および運営されています。
将来の見通しに関する記述
このリリースには、将来の出来事や業績に関する経営陣の期待を反映した、特定の将来の見通しに関する記述が含まれており、本書の日付の時点でのみ述べられています。一般的に言えば、歴史的事実に基づいていないこのリリースの記述はすべて将来の見通しに関する記述です。将来の見通しに関する記述は、「できる」、「すべき」、「できる」、「継続する」、「見積もり」、「予測」、「意図する」、「見る」、「できる」、「期待する」、「信じる」、「予測する」、「予測する」、「計画する」、「維持する」、「自信を持っている」、「コミットする」、「潜在的な」などの将来の見通しまたは条件付きの言葉を使用して識別することもできます。」と「軌跡」または類似の表現。特に、当社の事業と業界に関する計画、戦略、展望、期待に関する記述は、将来の見通しに関する記述です。これらの将来の見通しに関する記述には、多くのリスクと不確実性が伴います。実際の結果が予想と大きく異なる原因となる可能性のある要因は、年次および四半期報告書、フォーム8-Kの最新報告書など、当社が証券取引委員会に提出した書類に詳述されています。当社は、法律で義務付けられている場合を除き、そのような将来の見通しに関する記述を更新する義務を負いません。将来の見通しに関する記述に過度に頼るべきではありません。