エキシビション 99.2

C O R P O R A T E P A R T I C I P A N T S

カイル・ソーク・インスピラート・インコーポレイテッド-投資家向け広報

エリック・グロッセ・インスピラート株式会社-CEO、取締役

ロバート・カイデン・インスパイラート株式会社-CFO

C O N F E R E N C E C A L L P A R T I C I P A N T S

シュエタ・カジュリア、エバーコア、ISI-アナリスト

マイク・グランドル・ノースランド・インシュアランス-アナリスト

ジェド・ケリーオッペンハイマー・アンド・カンパニー株式会社-アナリスト

PまたはEがオンになっているか、またはオンになっているか

オペレーター

こんにちは。待っていてくれてありがとう。Inspirato 2023年第3四半期の電話会議へようこそ。(オペレーターの指示) それでは、電話会議を今日の最初のスピーカーであるInvestor Relationsのカイル・ソークに引き渡したいと思います。

どうぞ。

カイル・ソーク-インスピラート・インコーポレイテッド-投資家向け広報

ありがとうございます。おはようございます。今日の電話会議には、CEOのエリックグロースとCFOのロバート・カイデンがいます。昨日の午後、2023年第3四半期の業績を発表するプレスリリースを公開しました。このプレスリリースは、当社のウェブサイト（investor.inspirato.com）のの投資家向け広報ページにあります。

正式な発言を始める前に、今日のコメントの一部は将来の見通しに関する記述であることを皆さんに思い出させてください。これには、将来の業績と財政状態に対する期待、ガイダンスと成長見通し、事業戦略と計画、市場での地位と潜在的な市場機会が含まれますが、これらに限定されません。これらの記述は仮定に基づいており、私たちはそれらを更新する義務を負いません。実際の結果は大きく異なる可能性があります。追加事項の詳細については、SECの提出書類を参照してください。

さらに、電話会議中に、経営陣は会社の業績を評価するのに役立つ非GAAP 指標について話し合います。これらの措置を単独で検討したり、GAAPに従って作成された当社の財務結果に代わるものであったりするべきではありません。これらの指標と最も直接的に比較可能なGAAP指標との調整は、当社の決算発表に含まれています。

それで、電話を私たちのCEOであるエリック・グロスに引き渡します。

エリック・グロス-InspiratoIncorporated-最高経営責任者、取締役

ありがとう、カイル、そして皆さん、おはようございます。はCEOとして初めてあなたと話せて光栄です。私は過去数か月間、当社の財務および運営計画について、従業員、株主、および会員と深く話し合ってきました。私はInspiratoのメンバーになって2年になりますが、私たちの製品の成功と課題にとても精通しています。

私はオンライン旅行の分野で多くの時間を過ごしました。つまり、人の共同創設者であるPopwire Presidentがいますが、世界中に広がる可能性があります。マーケットリーダーになったことを直接目にしました。旅行業界で名を馳せている人が、特別で真に差別化された旅行体験の創出に対する深い理解を深めています。そしてスロットルでは、世界クラスの高級住宅ポートフォリオと、Inspiratoが誇る魔法のような旅行体験を生み出す確実性、サービス、価値を会員に提供することに専念する情熱的なチームに支えられた、強力な顧客価値提案があると思います。

要するに、私たちには大きな可能性があり、私たちが前進するにあたり、私たちの決定は、運営上市場にもなりながら、素晴らしい会員体験を提供し続けることに基づいています。私たちは、世界クラスの住宅ポートフォリオに確実性をもたらします。私たちの素晴らしい親戚は、家族や友人がより自然で親しみやすい方法で一緒に旅行して、長続きする思い出を作ることを可能にします。また、メンバーに素晴らしいクルーズ、カスタム旅行体験のサファリも提供しています。コロラド州のスキー・アウト・マウンテン・ホームのスキー、ローリングヒルズの素朴な雰囲気が話題になっています。

それぞれが独自の特別なタッチを持つ100人の開発者、つまり Inspirato（真のコストを考慮したもの）です。現在、私たちは、最も魅力的で人気のある目的地で、最高品質の宿泊施設を会員に提供できるように、ポートフォリオの革新を続けています。私たちは最近か月間、ポートフォリオを削減してきましたが、将来再びその時が来たら、ポートフォリオを拡大してください。私の約束は思慮深くそうすることですが、メンバーのからのフィードバックを第一に考えています。

サービス面では、旅行者に素晴らしい休暇を体験してもらうことに専念するのピーチャープランナーと、現地のコンシェルジュスタッフや独自の能力を持つ独自の能力を持つ地元の専門家が、最後の仕上げを完璧に仕上げます。さて、私たちは、ボリュームのあるディナーの予約、最高のレストラン、プライベートシェフの手配、5つのトリートメント、ティータイムの予約など、期待されるリクエストの処理に優れています。また、メンバーを喜ばせることにも誇りを持っています

製品に対してよりユニークなサービスを提供することによって。

例としては、住居の保管、旅行前に会員がリクエストする食料品のコンフィグレーター、会員の旅行が本当にパーソナライズされ、ユニークなものになるように、入居者ポートフォリオ全体でオンサイトのコンシェルジュサービスを利用できるようにすることが挙げられます。

の住居や旅行体験に関連する確実なサービスを提供するだけでなく、会員により大きな価値を提供するための取り組みも倍増しました。6月に体重軽減を全面的に導入し、8月には、最も頻繁に人の旅行者と忠実な会員に最大25％を提供する特典プログラムを開始しました。これらの最近の取り組みは、Jiveのような既存のプログラムと組み合わせると、Inspiratoポートフォリオ全体のメンバーに大きな価値をもたらします。

何年にもわたって、私たちは絶対に愛し、窮地に立たされる人の忠実なグループを築くためにたゆまぬ努力をしてきました。これは、一貫して業界をリードするレベルにあるネットプロモータースコアからも明らかです。購読者ベースの一部ではある程度の売上高がありましたが、コアグループは引き続き堅調でした。これは、購読者1人あたりのナイスブックの回復力からも明らかです。私たちは、顧客離れに対処するための強力な行動計画を立てています。これには、提供する内容と提供方法を改善することを最終目標として、当社の旅行サービスと加入者グループのそれぞれを評価する資産が含まれます。

過去数年間で天候は大きく変化し、さまざまな課題がありましたが、世界クラスのホテルと5つ星のサービスを基盤とする会員中心のアプローチに揺るぎはありません。私たちは、キャピタルワンやその他のまだ発展していないパートナーシップを通じて、キャピタルワンと最近締結した契約を含め、メンバーと戦略的パートナーシップに引き続き投資していきます。高級旅行で Inspiratoの認知度を高めることを期待しています。これは、私たちがより広く成長することを楽しみにしている重要な第一歩です。

私たちはこれらの投資を行うことができ、長期的な収益の勢いを築いていると確信しています。まず、ファンダメンタルを強化し、コストの管理、マージンの向上、流動性の強化によっての業務効率と財政状態を改善することにより、短期的に意図的に焦点を当てる必要があります。これらの取り組みは順調に進んでおり、第4四半期にいくつかのメリットが実現し始めると予想しています。

過去数四半期にわたり、これらの電話会議で、主にコストの観点から、ポートフォリオを最適化して収益性レベルに到達させる計画を明確にしました。これらの措置は非常に順調に進んでおり、リースが年末に終了したことによる影響の大部分を占めていることをが発表できることを嬉しく思います。さらに、より機敏でより良い企業になるために、第3四半期の初めに従業員をさらに削減しました

承認された結果が得られるように位置づけられています。

流動性の観点から、 Capital Oneとの戦略的パートナーシップには、その製品への2,500万ドルの投資が含まれていました。その結果、現在も長期的にも、会員により良いサービスを提供するためのリソースと流動性が増えました。

最後に、私たちの短期計画は、の運用効率と流動性の向上を中心としています。これにより、2024年にはるかに堅調な2024年に向けて準備が整います。将来を見据えるにあたり、はゼロから始めるわけではないことに注意することが重要です。私たちは、目標を達成するための基盤として機能する、3つのポートフォリオ、人材、パートナーシップを場所に配置しています。今後の電話で、私たちの再建計画について、より具体的にあなたに最新情報を提供できることを楽しみにしています

当社の主力製品とパートナーシップから始まる収益の勢い。3

第3四半期の決算について話し合うために電話をロバートに引き渡す前に、忠実なメンバーと住宅所有者のサポートに個人的に感謝します。また、この製品を会員旅行者にとって魅力的な目的地、そして今住めるような体験にするための継続的な情熱、努力、献身的な取り組みに対して、美的で心からの感謝の気持ちを伝えたいと思います。それで、電話をロバートに引き渡します。

ロバート・カイデン-インスピラート社-CFO

ありがとう、エリック。第3四半期には、総収益のうち8,300万ドルを生み出しました。これは、3,300万ドルのサブスクリプション収入と4,900万ドルの旅行収入で構成されています。これらの指標はそれぞれ年々減少しましたが、旅行収入は連続して増加しました。旅行収入に関連する成功の初期の兆しに勇気づけられています。

3月の2022年末の電話会議で思い出したように、旅行収入と粗利益に悪影響を及ぼしている件の旅行行動、つまり、有料と過泊、居住者とホテル宿泊の組み合わせ、そしてリースホテルとネットレート契約を結んでいるホテルで認識されたことの組み合わせを取り上げました。私たちは、利益率を向上させるために、旅行ミックスを最適化することに重点を置いてきました。早いですが、進歩の兆しが見え始めています。

第3四半期には、合計約46,400泊を納品しました。さまざまな観点から見ると、配達された総宿泊日数の57％が有料宿泊で、2022年の第2四半期以来の最高水準です。配達された総宿泊日数の54％は、2022年の第1四半期以来の最高水準です。

最後に、第3四半期の居住者ADRは約1,600ドルでしたが、居住者稼働率は2022年第3四半期の81％に対して73％で、今年の第2四半期から1％増加しました。また、今年の初めには、1日の平均料金が上昇し、会員の価値提案に悪影響を及ぼしていると考えていました。私たちの数字にはそれが表れていると思っていましたが、2023年第2四半期には、住宅の有料予約の数が前年度と比較して10％以上減少しました。

しかし、6月にADRを引き下げました。購読者数が減少したにもかかわらず、第3四半期に私たちの住居で予約された宿泊数が前年、と一致していたため、このアプローチは成果を上げました。エリックが言ったように、私たちの居住者は常に私たちのポートフォリオの主力であり、最高の経済性を実現してきました。また、予約された有料住宅のリエンゲージメントにも満足しています。

第3四半期のメンバーによる予約。

繰り返しになりますが、これらのデータポイントが励みになり、が加入者1人あたりの旅行収入を毎年連続して増加させるのに役立ったのは時期尚早です。残念ながら、堅調な旅行実績だけでは、前年比および四半期ごとのサブスクリプション収益の減少をそれぞれ14％と7％ずつ相殺するには不十分でした。四半期末には、約11,800件のクラウドサブスクリプションと2700件の過去のサブスクリプションからなる14,500件のアクティブなサブスクリプションがありました。

過去4四半期のそれぞれで、過去のサブスクリプションは一貫して減少し、その結果、PATHに起因するサブスクリプション収益は前年比で500万ドル減少しました。はこの傾向を注意深く見守り、過去のサブスクリプション販売に関して取るべき将来の行動を評価しています。

クラブの観点から見ると、マクロ経済環境とビジネスの課題の認識により、新しいバルブが予想よりも少なくなった一方で、これらの要因に加えて、2022年と2023年前半の前半のADRの上昇が辞任の増加につながったと考えています。重要なのは、複数年のサブスクリプションに重点が置かれたことで、2023年の新規クラブの売上の約 80％が2年以上続くようになり、クラブの定着率を高めるのに役立っているということです。

第3四半期の売上原価は5,800万ドルでしたが、2022年の第3四半期はドルでした。収益コストの減少は、一部には期間間のホテル予約手数料の削減によるものでした。この時期に、リースホテルをより有効に活用するための別の重要な取り組みが定着し始めました。戦略的には、会員の需要を満たし、新しい市場を試すことができたので、ネットレートホテルは引き続き私たちが自由に使える貴重な手段でした。

収益コストの削減に貢献したもう1つの要因は、エリックが以前に触れたポートフォリオ最適化の取り組みでした。念のために言っておきますが、リースの終了を開始してからリースが満了するまでに遅れがあったため、これらの節約は2023年の第3四半期と第4四半期には控えめになり、2024年の第1四半期にはさらに大幅に削減される予定でした。前四半期に伝えたとおり、2024年には少なくとも年間2,500万ドルのリース費用削減が見込まれています。

経費の観点から見ると、第3四半期にはいくつかの非経常費用が含まれていました。これは主に、この四半期に発生した 7月の兵力削減と経営幹部の交代に伴う退職金に関するものでした。これは私たちの給与削減計画の一部であり、前四半期の決算発表で、年間約2,000万ドルの給与削減を目標にすることについても話し合いました。

そのため、第3四半期の総営業費用は4,300万ドル、売上高の52％でしたが、昨年の第3四半期は4,100万ドル、総収益の43％でした。退職金関連費用と株式ベースの報酬を除くと、当社の現金営業費用は昨年の第3四半期のドルに対し、3,300万ドル弱でした。調整後EBITDAの観点から見ると、2022年の第3四半期のの約700万ドルに対し、当四半期の損失は900万ドルでした。

重要なのは、第3四半期の調整後EBITDA損失は、先ほど述べた退職金を除けば、約400万ドルだったでしょう。また、最近開始されたInspirato音声プログラムによる収益認識により、収益が200万ドル減少したことになります。これは社内のプロジェクトよりも有意義に優れています。現金と流動性に関しては、9月下旬にキャピタルワンベンチャーズから2,500万ドルの投資を受け、第3四半期末の現金残高は5,000万ドルを超えました。2024年にはさらに大幅に拡大する前に、第4四半期にはフリーキャッシュフローの赤字が見込まれます。

キャピタルワンへの投資と、フリーキャッシュフロープロファイルを改善するために講じた措置を通じて2024年に予想される有意義な節約の組み合わせにより、今後の流動性ポジションに自信が持てます。

最後に、過去数か月は、従業員、住宅所有者、会員、株主の不確実性に同時に変化をもたらしました。これは、コスト削減の取り組みと全体的な実行を通じて、確実性、安定性、収益性への確固たる道を歩んできたという私の固い信念です。これらの方針に沿って、総収益を3億2000万ドルから3億4,000万ドル、調整後EBITDA損失を3,000万ドルから4,500万ドルにするという2023年の通期予測を再確認しています。2024年の予算の最終決定に懸命に取り組んでおり、適切な時期に皆さんと連絡を取ることを楽しみにしています。

それで、電話をオペレーターに引き渡して質疑応答をしたいです。

私たち、私は何か、私は何か、私は何か

オペレーター

ありがとうございます。このとき、質疑応答を行います。（オペレーターの指示）

シュエタ・カジュリア、エバーコアISI。

シュエタ・カジュリア-エバーコアISI-アナリスト

分かりました。私の質問に答えてくれてありがとう。 2つ試させてください。1つ目はエリックです。今CEOとしてとして会社にいることについての初期の感想と、6〜12か月後の次の電話で最も焦点を当てる分野と、最もワクワクする分野について、大まかに話していただけますか。そして、2つ目の質問は、あなたのキャッシュバーンレートとあなたが持っている現金残高（コンバートを含む）についてです。つまり、あなたは約5,000万ドル以上の現金を持っているようですが、そのキャッシュバーンを考えると、潜在的な資本調達の必要性と、プラスのフリーキャッシュフローになるための道筋について、どう考えるべきでしょうか？ありがとうございます。

エリック・グロス-InspiratoIncorporated-最高経営責任者、取締役

さて、ありがとう、シュエタ。質問ありがとうございます。の最初の観察結果に関して、ここでCEOに就任したときに本当に感銘を受けたことの1つは、短期的に私たちのチームが非常に迅速に作業し、実行して、短期的に重要な運用効率を実現したことです。これは重要です。なぜなら、私の最初で最も重要な短期的な優先事項は、Inspiratoを収益性への道に導くことはめったにないからです。私たちは、リースの最適化、人員削減、ソフトウェア、フェージング、その他の経費削減のために多くの措置を講じてきました。を年間ベースで合計すると、5,000万ドル以上になります。そして今、私たちは非常に短い期間でそれを成し遂げました。

それで--私は本当に感銘を受けました。今後6〜12か月間の長期的展望について尋ねました。そして、チームと過ごす時間が増え、過ごす時間が増えるにつれて、がもたらした独自の役割がラグジュアリーのカテゴリーで果たしていることがわかりました。私たちの目の前にある成長の機会にもっとワクワクします。あなたのパートナーシップは、私たちが購入する1つの分野であり、1つの機会です。そこでは、私たちが独自の住宅ポートフォリオを本当に提供している需要源を非常に効率的に活用できます。キャピタルワンはその好例であり、他にもあり、私たちがさらに調査する他の分野もあると思います。

再検討の機会を得て、私たちはクラブ・アンド・パスを中心に現在提供している製品を合理化し、活性化しました。がまだ開発の初期段階にあり、有望な成長見通しが目の前に出ていることは、IC＆ICのような新しいビジネス分野と同様に間違いなく機会です。しかし、もっと広く見て、機会をもっと広く見ると、メンバーやチームと過ごす時間が増えると、Inspiratoで素晴らしい体験を提供するものの魔法を広げる、かなりユニークな機会があると思います。素晴らしい旅行体験の提供が私たちの活動の中核であり、私たちはトラベルクラブであり、会員に非常に優れた体験と価値を提供する素晴らしいクラブです。そして、私があなたに費やす時間が長ければ長いほど、私たちの仕事の市場機会は、今ある場所よりもはるかに大きくなると思います

広域ベース。

ロバート・カイデン-インスピラート社-CFO

はい、確かに、ロバートです。キャッシュバーンについてあなたが持っていた質問をさせてください。確かに、あなたは正しいです。現在、私たちは四半期あたり約1,500万ドルの割合で一貫して現金を消費してきました。そして、それが、コスト削減という収益性への道のりでエリックが述べた行動をとった理由の1つです。

ポートフォリオの最適化を行った結果、少なくとも2,500万ドルのリース費用を削減する措置を講じました。また、前回の電話で述べたように、すでに件のアクションを実行しましたが、リースの終了はまだ行われていません。リースの終了は、件の終了アクションを実行してから6〜12か月後だからです。それらの多くは来年の第1四半期までに発生し始めますが、今のところ、もう1四半期あり、その前後にはある程度のキャッシュバーンがあります。また、第3四半期に人員削減に伴い、人員配置や人員配置に関する措置も講じましたが、現金の観点から見ると、四半期中に行われ、明らかに一定の退職金がかかったため、現金の観点からは明らかになりませんでした。それで、その辺りで何らかのメリットが見えてきます。

最後に、2024年の計画プロセスの一環として、現金を節約できる可能性のある他の分野を特定するために深く掘り下げました。たとえば、所有しているすべてのソフトウェアプログラムとテクノロジーを調べたところ、大幅な節約が見られました。したがって、これらすべてを合計すると、2024年には年間5,000万ドル以上の節約を計画しています。これは、2023年に見られるキャッシュバーンと非常によく似た数字です。

ですから、2024年の計画を固めるにあたり、2024年の収益がどのようになるかについては、確かに私たちの仕事と機会がありますが、2024年の第1四半期からそのキャッシュバーンを抑えるのに十分な費用を負担したと感じています。そのため、あなたが尋ねたように、絶対に資金調達が必要だとは考えていません。

しかし、確かに私たちはいつも起きています。私たちは常に、多くの企業が適切なレートと適切な構造で資本を調達する可能性を受け入れていますが、それは--今後の現金に関しては、あなたの自身の手にできる最善の方法があると思います。

シュエタ・カジュリア-エバーコアISI-アナリスト

分かりました。ありがとう、エリック。ありがとう、ロバート。

オペレーター

ありがとうございます。次の質問です。ノースランドのマイク・グランドル。マイク、あなたの電話は開いています。

マイク・グランドル-ノースランド・インシュアランス-アナリスト

ねえ、ありがとう、みんな。最初の質問は過去の購読者についてです。その弱点は何だと思いますか？マクロ関連ですか？サービスを微調整するためにすべきことはありますか？そこでちょっとした洞察を探しているだけですか？

エリック・グロス-InspiratoIncorporated-最高経営責任者、取締役

もちろん、ありがとう、マイク。はい、過去ののサブスクリプションが減少していることにお気づきでしょう。他のトレンドと同様に、その背後にはいくつかの要因があります。あなたが求めたマクロトレンドの1つは、COVIDの時代に旅行の傾向の追跡が全体的に正常化し、リモートワークが過去に移行しつつあり、それが消えつつあるということだと思います。そして、THE PATH は明らかにそのようなライフスタイルに適した素晴らしい製品でした。

しかし、これはロバートと私とチームがの過去をより深く調べてきたことです。特に1か月の間に、が本当に気に入っているコアユーザーグループができたことは間違いありません。それで、私たちがしているのは、購読者のかなりのセグメントが本当に、本当に惹かれている、経路上の要素は何かを評価することです。しかし、私たちはそれを2倍にして、さらに多くの価値を提供することができます。でもと同時に、人々が旅行を必要とし、ライフスタイルが変わり、その場で彼らと出会えたら、私は貧乏です。

そして良いニュースは、ポートフォリオ内で提供される別の製品のクラブは、人々の旅行のニーズや好みが変化した場合に備えて、大西洋に適したスポットになる可能性があるということです。そして、それはチャンスのある分野です。私たちは、メンバーをから彼らにとって最適な種類の製品にもっと積極的にシフトさせることで、もっと良い仕事ができると思います。

マイク・グランドル-ノースランド・インシュアランス-アナリスト

分かりました。それから、エリック、ほら、あなたはよく話しましたね、これ言い方にします。あなたはビジネスのコスト面で多くのことをしてきました。しかし、あなたは、の収益を補充するための取り組みも行っているとおっしゃっていましたね。収益の伸びを再活性化させるために、私たちがのために見たり聞いたりすべきことをいくつか教えてください。

エリック・グロス-インスパイラト・インコーポレイト-CEO、ディレクター

もちろん、もちろん。素晴らしい質問です。そして、あなたが本当に最初で、36,200日が本当に運用効率の部分だけに焦点を当ててきたということを指摘するのは正しいです。しかし、私はというようなことを強調したいと思います。なぜなら、私たちが再び成長し、私はそうなると確信しているからです。私たちは、コアとなる業務効率と強みの立場からそれを実現したいと思いました。そうすれば、その成長がより直接的に収益性の高い成長につながり、収益性への取り組みが進むにつれて、私たち自身の運命をコントロールできるようになります。

そして、最初にパートナーシップについて触れましたが、それは分野の1つであり、旅行の需要が非常に高いため、これは私たちにとって本当のチャンスだと思います。そして、本当に、本当に効率的に活用できるパートナーシップを通じて、海外への旅行需要もたくさんあると思います。そして、人が両方の旅行に参加し、同じくらい気に入っている場合のようなネットプロモータースコアがあれば、私は事実上、会員になるための入口になります。

だからこそ、パートナーシップは私たちにとって本当に魅力的だと思います。なぜなら、それは基本的に人々がInspiratoで旅行するようになり、私たちのネットプロモータースコアをある程度考えると、それがグッドフィットにつながるからです。また、製品全体のさまざまな製品ラインを中心に、内部でかなり爆発的な成長を遂げました。

クラブとパスの組み合わせについて改めて見てみると、は、それをメンバーであるペルソナと照らし合わせてマッピングすることを意味していると思います。ものすごくたくさんの革新がありました。合理化に焦点を当てた、非常に多くの異なる種類のイノベーションがあると思います。そして間違いなくそうすることで、私たちのメンバーは、製品ポートフォリオ全体でどの製品やサービスがそれに最適であるかについて、より良いアイデアを持っています。

だから私はそれは本当に大きなチャンスだと思います。さらに掘り下げてみると、冒頭で述べたように、私は、あなたが有名な旅行体験を提供していて、高級旅行のマクロ成長率を見てみると、私が見てきた限りでは、一桁台半ばから後半の一桁台でした。私はは、私たちがより効率的になり、私がが言ったように成長できれば、Inspiratoにはたくさんのチャンスがあると思います。

マイク・グランドル-ノースランド・インシュアランス-アナリスト

分かりました。わかったです。ねえ、感謝します。ありがとうございます。

エリック・グロス-InspiratoIncorporated-最高経営責任者、取締役

もちろん、ありがとう、マイク。

オペレーター

ありがとうございます。（オペレーターの指示）現時点では、これ以上の質問はありません。それでは、閉会の挨拶をCEOのエリック・グロスに戻したいと思います。

謝ります。ジェドはちょうど立ち寄ったところです。ちょっと待ってください。Jed Kelly、あなたの電話はもう開いています。

ジェド・ケリー -オッペンハイマー・アンド・カンパニー株式会社-アナリスト

やあ、素晴らしい。私の質問に答えてくれてありがとう。あなたがビジネスを変革したい方法を見たときに、供給ロードマップについて話してもらえますか？そして、オーナーと話す？そして、彼らはあなたがもたらしている現在の価値に満足していますか？それから、今後の営業力の生産性について私たちがどのように考えるべきか教えてもらえますか？ありがとうございます。

エリック・グロス-InspiratoIncorporated-最高経営責任者、取締役

もちろん、供給と在庫は効果的に行えます。あなたがそれを取り上げてくれてうれしいです。それは私たちの経験全体の中で、本当に、本当に重要な部分です。また、専任のチームがあり、供給側での経験が豊富な私たちの住宅所有者が、旅行中にのメンバーであることを確認することに重点を置いています。ここには1つのメリット、1つの大きなメリットがあると思います。新しい仕事に就いた最初の1週間でも、居住者、所有者、住宅所有者が、ある種のクローズドエコシステムとマネージドエコシステムを本当に高く評価していると聞きました。

それが引き出されます。

他の旅行サービスや、より精選された会員グループを持つような野生の左翼ではありません。住宅所有者の方がずっと自信を持てるようになると思います。特にその上に、ポートフォリオを管理するための連絡先とサポートインフラストラクチャだけを重ね合わせると、本当に非常に高いレートです。私たちは、まるで彼らが私たちの居住者のものであるかのようにポートフォリオを管理しています。なぜなら、それは私たちが定評のあるような体験を提供する上で重要な部分だからです。

私が言えることは、これまでのところ、メンバーの満足度、特に一軒家、あるいはその大部分が非常に高いため、あなたは私たちが顧客基盤をキュレーションし、それを彼らの家に招待しました。これもまた、他の選択肢から見られるような管理型のものであり、私たちが行っている細部への高い注意力もあり、私たちは経営陣にすべての電話をかけて、素晴らしい体験を提供できるようにしていますここへの旅行ですか。

ジェド・ケリー -オッペンハイマー・アンド・カンパニー株式会社-アナリスト

ありがとうございます。

オペレーター

どうもありがとうございます。これで質疑応答は終わりです。それでは、閉会の挨拶をCEOのエリック・グロスに戻したいと思います。

エリック・グロス-InspiratoIncorporated-最高経営責任者、取締役

完璧です。質問ありがとうございます。ここInspiratoでの初めての決算発表会に参加してくれてありがとう。今後、皆さんともっと関係を築き、これらの電話に参加することを楽しみにしています。どうもありがとうございます。

オペレーター

本日の電話会議に参加していただきありがとうございます。これででプログラムは終了です。これで切断できます。