2023年2月投資家プレゼンテーション

安全港声明本プレゼンテーションに含まれる非歴史的事実の声明、例えばSpokの未来の経営と財務業績に関する声明、及び未来の配当金の支払いは、すべて展望性声明であり、1995年の“プライベート証券訴訟改革法”中の安全港条項に符合する。これらの展望性陳述はリスクと不確定要素に関連し、Spokの実際の結果はこのような展望性陳述の明示或いは暗示の未来結果とは大きく異なる可能性がある。実際の結果が予想と大きく異なる可能性のある要素は、Spokの新しい戦略業務計画に関連するリスクを含むが、これらに限定されない：既存の業務収入および現金を最大化し、資本を株主に返す能力、新冠肺炎疫病に関連するリスクおよび私たちの業務および経済への影響、その他の経済状況、例えば、衰退した経済周期、より高い金利、インフレとより高い失業率、ページング製品とサービス需要の低下、私たちのソフトウェア製品とサービスへの持続的な需要、米国の医療業界への依存など。私たちは私たちの顧客のためにより多くのソフトウェア解決策を開発し、私たちのグローバル組織としての発展、運営費用を管理する能力、特に第三者コンサルティングサービスと研究開発コストの能力、将来の資本需要、競争定価圧力、従来のページングサービス、他の無線通信サービスと他のソフトウェア提供者からの競争を管理する能力があり、その中の多くのサービスの規模ははるかに大きく、より多くの財務と人的資本資源を持ち、顧客購入優先順位または資本支出の変化, 政府は、我々の製品及びサービス、並びに医療及び健康保険業界の規制、特定の機器及びサービスの第三者プロバイダへの依存、我々の製品及び/又は我々の製品及びサービスに含まれるネットワークセキュリティ対策の不正な違反又は故障、会計政策又は慣行変化の影響、私たちの繰延税金資産に関連する収益を実現する能力、私たちの長期資産の将来の減価、無形資産及び営業権の償却、私たちの限られた期限株主権利計画の影響、並びに米国証券取引委員会に提出された他の定期報告その他のリスクを時々記載している。Spokは前向き陳述に反映される期待は合理的な仮定に基づいていると考えているが，その期待が実現される保証はない.SPOKにはいかなる前向きな陳述を更新する意図や義務もない。

カタログ投資重点紹介業務戦略Spok Care Connect無線財務概要1 2 4 5 6 3

投資のハイライト

キー投資戦略重要な年間自由キャッシュフロー発生と強力なアセットバランスシート~2500万ドルの年度調整後EBITDA、~3600万ドルの現金、無債務、~5200万ドルの繰延税金資産ソフトウェア運営予約量の勢い、大型決定された2022年パイプソフトウェア運営予約量は前年比約17%増加し、66個の新しい6桁の顧客契約安定再現ソフトウェア保守と無線部分収入は連絡センターと無線ページング収入のメンテナンス収入のため、Spok+の収入の83%は自然再現連絡センターのメンテナンス収入と無線ページング収入と“アメリカニュースと世界報道”ランキング上位10の児童病院とランキング上位20の成人病院のうち18軒はSpok顧客顧客であった。平均任期22年5 2 3 1戦略実行のための明確な路線図を作成し、新規顧客と既存顧客および製品開発において有機的かつ無機的な成長を実現するための様々な経路4 5

6医療通信サービスおよびコミットメントリーダーの持続的な履歴-臨床通信および協調ソリューション·プロバイダ。肝心な病院と連絡センター、EHRと多くの他の核心医療情報システムの集成の豊富な経験。私たちは引き続き投資して私たちの解決策を改善するつもりだ。米国最大のページング事業者は80万台以上のページャを持っている。資金調達株と粘性顧客群は、全部で2200軒以上の病院がある。SPOKは数十年の研究開発投資により知的財産権を構築した。実行面で優れており、自由キャッシュフローが生じるとともに、債務がなく、納める税金も少ない。我々は医療通信分野の先駆者であり，すべて顧客をもとに，我々の核心価値観と良好な商業道徳を守っている。1.345億ドル2022年収入1.126億ドル2022年再現収入(1)$0総債務83%+収入の83%+再現(1)2，200軒以上の病院がSpok Communications 817 K無線設備サービスの重要な事実Spokを使用した統合ソリューション生態システム1.会社は再現収入をSpok Care Connect保守と無線からの収入に分類した

7 FCF発生と資本リターンの歴史·2004年の合併以来、Spokは累計10億ドル近くの自由キャッシュフローを生み出している。·私たちの無線およびソフトウェア業務は、大量のFCFを推進し、私たちのソフトウェア業務への投資を継続することを可能にします。7

SPOKリーダーチームシャロン·ウッズ·キスリン社秘書兼財務担当レニー·ホール人的資源副社長ティム·ティンデル最高情報責任者ヴィンス·ケリー最高経営責任者Mikeウォレス総裁と最高経営責任者ミック·リン修理収入副社長カルヴィン·ライス最高財務責任者ジョナサン·ワックスグローバル販売執行副社長8

業務戦略

10戦略業務計画更新01 02 03 2022年2月17日に正式に実施された自由キャッシュフローの最大化と株主への資本返還を優先する戦略業務計画は、販売、製品開発、全体実行04を含むほとんどの分野で著しい業務改善があり、当社の調整を完了し、我々のコアSpok Care Connectと無線サービスラインのキャッシュフローと安定収入2022年に発生した2，450万ドルProforma調整されたEBITDAが2022年第1四半期に戦略業務計画を実施して以来、株主に返還される累計資本は2，500万ドルである

時間の経過とともに構築された全体戦略キー通信目的Spokの発展·国内病院や米国以外の重要な機会をさらに浸透させることで新しい顧客を得る·Spok Care Connectでの追加研究開発による技術債務と増強機能の開発を解決し、既存顧客群内の関係を拡大し続け、既存の解決策を効率的に配信することでソフトウェア収入と予約量を増加させる1自由キャッシュフローを最大限に増加させる3無線製品における流失や収入流失を最大限に減少させる2·我々のソフトウェアや無線業務の既存収入源を最大限に向上させる·Spok Goに関するすべての費用を除去·現在、業務拡張に関するすべてのコストを低減·ヘルスケア市場において重要な無線存在、特に大きな病院では、医療保健の一連の無線情報製品とサービス·ネットワーク信頼性と顧客サービスに集中して収入流出率を最大限に低下させた·無線コスト構造と統合の運営を減少し、業務の最低コスト運営プラットフォームを確保した·Genaポケベルを開発して機能を増加させ、保留を推進し、ARPUを向上させた。無線Spok Care Connect 11

ソフトウェア戦略·Spok Care Connectにより，コンタクトセンターがベースであり，MessengerやSpok Mobileなどの製品が添付ファイルとして3つのコンタクトセンターの1つに販売されており，これら3つのコンタクトセンターはいずれも内部配備ソリューション無線統合Spok Care Connect……….製品方向·Spok Goを軸に，製品キットの強化に努め，顧客のために有意義な価値を創出するとともに，大型病院との貴重な特許経営権の開発·Spok Care Connect Suiteのホストバージョンを開発し，より小規模な病院により良いサービスを提供する·時間とともに，3つの連絡センターのために共通のアーキテクチャを開発し，製品と開発，専門サービス，顧客支援を含めて組織全体の効率を向上させる。·無線はSpok Care Connectと互換性があり、病院に全面的な通信戦略を提供する·スマートフォン、Wi-Fi携帯電話またはタブレットを使用して組織のディレクトリにアクセスし、適切な付随する臨床医を含む任意のスタッフにセキュリティメッセージを送信する·様々なスマートフォン、ポケベル、その他のデバイスをサポートし、最大の柔軟性·Spokを実現するために、アップグレード製品と長年の契約を販売し、私たちのブループランナー群を長期的にロックすることに成功した。·すべてのコンタクト·センタ·ソリューション12には、ディレクトリ、電話コールスケジューリング、およびメッセージルーティングのようなコアサービスが埋め込まれている

無線戦略Spokは引き続き、流失と収入流失を同時に最大限に減少させ、同時にネットワークコスト低減を通じて利益率を最大限に向上させる戦略を追求することで、無線キャッシュフローを最大化することを追求している。ネットワーク合理化計画会社は、ネットワーク容量の管理に努力しており、伝送速度を向上させ、ユーザーをより少ない容量のネットワークに統合することで、全体のネットワーク効率を向上させる。コスト管理作業は、規模の正確な調整と従業員数の削減に重点を置いて新製品を発表し、コスト節約を通じて利益率を最大限に高める·無線ユーザ侵食を減少させ、ARPUを向上させる。同社は新しいページャ(GENAページャ)を発売している-新しいユーザーインターフェースはスマートフォンのユーザーインターフェースに直感的·2020年に次世代一方向ページャの開発を開始し、現在のT 5と非常に限られた投資GENAページャの代わりに、料率を上げることで利益率を最大限に向上させることによる名目レートの増加リターン、インフレ、利益率侵食のリスクと定期的な小幅引き上げのバランス13

SPOK配慮接続®

61%He a l t h c a r e他の大規模企業政府2012 15医療に集中して85%He a l t h c a r e政府大手企業その他2022年の収入の割合

業務線によって分けられた16個のアメリカ医療システム/病院*847無線わずか50%486ソフトウェアわずか29%345両者21%1，600+SPOK顧客総数7，103 24%市場浸透率5%30%1-199床287顧客50%200-599床388顧客600+156顧客5，481 1，308 314ベッドの大きさによって分けられた純ソフトウェア市場シェア**2022評価。変化があるかもしれません。2，200以上の病院があります

SPOK配慮接続競争定位キー価値主張戦略パートナーは1つのプラットフォームから企業の挑戦を解決し、正しいメッセージが正しいデバイス上で正しい人に伝達されることを可能にする真実の源、特に複雑なIDNにおいて、ディレクトリと付随するスケジュールのための相互操作性はSPOK使命の核心であり、すなわちコールスケジューリング時に多くのシステムを必要な端末臨床警報システムに接続するための協調連絡センター解決策17

18 Spok 6年連続顧客満足度スコア最高サプライヤー総ランキング1標準ランキング1 Spok 11 2 Tiger Connect 2 3 Epicセキュリティチャット3 4 Voera 2 5 AT&T 1 6 Qlik 12023ブラックブック研究有限責任会社|発表期間：2023年2月

SPOKケア接続SPOKオペレータコンソールSPOKモバイルメッセンジャー。CTIに通知プレゼンテーション19

著者らの価値は20看護チーム通信が臨床医師から臨床医師へのメッセージ伝達を提供し、看護チームのすべての人に臨床システムからのリアルタイム情報を提供し、効率的な臨床ワークフロー臨床警報と警報管理は柔軟な経路と警報を適切な人企業コール処理を通じて迅速に従業員と患者を助けることを主張し、そして肝心なコードを発売することによって患者看護を直接支持し、最も重要な時間と場所で臨床チームを彼らが必要とする人員と情報と結びつけることによって患者予後を改善する

21 Spok Care Connect医療システム、病院、およびIDNの企業プラットフォームが既存のワークフローをサポートする広範な相互運用性の強い中央カタログデバイス無関係プラットフォームは、すべての役割および部門によってリアルタイムでアクセスおよび更新することができ、EHRを含む300以上の病院システムと相互動作することができ、ページャが臨床および非臨床従業員とシステム間の看護協力をカバーする包括的なネットワークセキュリティ計画を含む、多様なデバイスの組み合わせをサポートする方法

SPOK Care Connect運営業務予約量履歴予約実績突出潜在会社は、Spok Go販売とマーケティング努力戦略の軸足リダイレクトに重点を置いて、コア製品と将来の成長$33.2$35.1$45.1$38.6$38.9$39.5$36.5$27.3$21.2$24.7 0 5 10 15 20 25 30 35 40 45 50 2012 A 2012 A 2013 A 20A 2016 A 2018 A 2019A 2020 A 2021 A 2022 A運営予約量(1)2020年および2021年それぞれ110万ドル、250万ドルのSpok Go予約量(1)(1)(百万ドル)を含まない

高利益の再現保守収入がAmcomを買収した後，ライセンス販売の増加により，再現メンテナンスの拡張やSpok Care Connect社への関心はSpok Goの販売とマーケティング努力に重点を置いているが，短期収入は横ばいであり，運営予約実績の増加(前のスライド)$25.9$27.9$30.8$34.4$37.1$38.7$40.4$38.6$38.0$36.9$36.9 0 5 10 10 25 25 30 35 40 45 2012 A 2012 A 2013 A 2016 A 2019A 201920 A 20220 A 2022 Aメンテナンス収入(百万ドル単位)で予想される

ワイヤレス

25全国無線ページングネットワーク·米国最大の事業者·毎月1億通を超えるメール·運営ビジネスレベルネットワーク、可用性99.92%·安全な全国ネットワーク·主導ヘルスケアページング市場は、先端ソフトウェアを採用した全面的なキー通信プラットフォームの一部である

ページングが依然として重要なページングは、キーメッセージに対する価値が依然として高い·ページングは、病院のワークフローおよび緊急応答を促進する·ページャは、セルおよびWi-Fiがメッセージを受信できない場合にメッセージを受信する·ページングの生存可能なアーキテクチャが利点を提供し、特に危機および災害の場合·信頼性/コストは依然として1つの要因である-ページング最適低コスト解決策·役割ベースの通信需要-誰もがスマートフォンを必要としているわけではない；予算制限

27なぜ医療機関がポケベルを重視しているのか誰もがスマートフォンを必要としているわけではありません。彼らの作業補足ワークフローにおけるセキュリティテキストメッセージHIPAAは、暗号化ページングの経験と事実に適合しています-災害時の経済的効率

SPOK Genaポケベル

Genaの重要性と戦略·特性·機能と優位性を増加させて保持率を向上させUIS傾向を改善し続けARPUは現在の投資(無線/ソフトウェア)·特性，機能と優位性を増加させてより高い毎月の経常収入を推進する·暗号化ページャの採用率を増加させるGena普及率はこれまで10，000台未満の低水準に維持されているので，発売を開始したからである.しかし現在，GenaポケベルのARPUは約1.50-2.50ドル高いことが分かる.29

金融類株

2022年12月31日までの3カ月間の財務業績総収入$33.3$34.5$134.5$142.2無線$19.0$19.2$75.6$78.8ソフトウェア$14.3$15.3$58.9$63.4調整後のEBITDA(1)$5.6$(3.8)$15.0$(4.9)·年初現在までに会社定期配当金の形で株主に返還された資本は合計2，500万ドルである。2022年12月31日現在、現金等価物と短期投資残高は3580万ドルであり、債務(百万ドル)(1)調整されていないEBITDAは、利息収入/支出、所得税収益/支出、減価償却、償却と付加価値支出、株式ベースの給与支出、無形資産減価、資本化ソフトウェア開発コスト、資本支出および解散費と再編コストを差し引く前の純収益/(損失)を表す

2022年第4四半期重点32·戦略業務計画は第4四半期に引き続き推進され、会社が2420万ドルのGAAP純収入と560万ドルの調整後EBITDA·2022年調整後EBITDAは2450万ドル·2022年ソフトウェア運営予約量は前年比16.6%増加、66個の新規顧客契約価値は6桁を超える·無線1台あたりの平均収入は7.50ドル、または3.3%に達し、サービス設備はわずか3.5%低下した

2022年予定調整後EBITDA 33調整後EBITDA$14.96離職従業員$7.47非賃金Spok Goと他の2.05ドル調整後EBITDA$24.48(百万ドル)

2023年財務展望(1)34総収入：129.0ドル136.5無線収入$71.5$74.5ソフトウェア収入$57.5$62.0調整されたEBITDA(2)$24.0$26.0(百万ドル単位)(1)2023年2月22日までの会社案内は、関連する2022年第4四半期収益プレスリリースに含まれています。(2)調整後のEDITDAは，株式報酬，解散費，再編コスト調整後のEBIDTAを差し引くものと定義する

35貸借対照表·異常清潔で簡単な貸借対照表·債務がない·普通株だけ·3500万ドル以上の現金と現金等価物·大量繰延納税資産で、収入を長年免税にする

非公認会計基準調整

37調整後EBITDA 2022年12月31日までの3ヶ月間の純利益(赤字)24.2(16.7ドル)21.9(22.2ドル)加算：所得税収益(21.0ドル)(4.0ドル)(20.9ドル)(5.2ドル)その他収入(0.1ドル)(0.1ドル)(0.1ドル)利息収入(0.2ドル)(0.1ドル)(0.6ドル)(0.3ドル)減価償却、償却付加価値$0.9$2.7$3.6$10.4 EBITDA$3.9($18.1)$3.8($17.3)調整：資本化ソフトウェア開発減価-$15.7-$15.7資本化ソフトウェア開発コスト-($2.6)-($10.8)株ベースの報酬$0.9$1.2$3.8$7.2離職および再編$0.9$7.3$0.3$0.3調整後EBITDA$5.6$($3.8)$15.0(ドル)(百万ドル)

連絡先：投資家関係部38 Al Galgano電話：+1(952)224-6096