spt-202212310001517375誤り2022会計年度00015173752022-01-012022-12-3100015173752022-06-30ISO 4217：ドル0001517375アメリカ-公認会計基準：公共カテゴリメンバー2023-02-17Xbrli：共有0001517375アメリカ-公認会計基準：公共カテゴリメンバー2023-02-1700015173752022-12-3100015173752021-12-310001517375アメリカ-公認会計基準：公共カテゴリメンバー2022-12-31ISO 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アメリカです
アメリカ証券取引委員会
ワシントンD.C.，20549
__________________________________
表10-K
__________________________________
(マーク1)
☒ 1934年証券取引法第13条又は15条に基づいて提出された年次報告
本財政年度末まで十二月三十一日, 2022
☐ 1934年証券取引法第13条又は15条に基づいて提出された移行報告
自から移行期への
手数料書類番号001-39156
__________________________________
Sprout Social，Inc.
(登録者の正確な氏名はその定款に記載)
__________________________________
| | | | | | | | |
デラウェア州 | | 27-2404165 |
(明またはその他の司法管轄権 会社や組織) | | (税務署の雇用主 識別番号) |
| | |
| 南ディルボーン通り131番地 | , | スイートルーム700 |
シカゴです | , | イリノイ州 |
60603 |
(主な執行機関住所と郵便番号) |
|
(866) | 878-3231 |
(登録者の電話番号、市外局番を含む) |
__________________________________
| | | | | | | | |
| 同法第12条(B)に基づいて登録された証券： |
| クラスごとのタイトル | 取引記号 | 登録された各取引所の名称 |
| A類普通株、1株当たり額面0.0001ドル | グループ委員会 | ナスダック株式市場有限責任会社(ナスダック資本市場) |
| 同法第12条(G)に基づいて登録された証券： |
| ありません |
__________________________________
登録者が証券法規則405で定義されている経験豊富な発行者である場合は、再選択マークで示してください。はい、そうです☐ 違います。 ☒
登録者が法案第13節又は第15(D)節に基づいて報告書を提出する必要がない場合は，複選マークで示してください。はい、そうです☐ 違います。 ☒
再選択マークは、登録者が(1)過去12ヶ月以内(または登録者がそのような報告の提出を要求されたより短い期間)に、1934年の証券取引法第13条または第15(D)節に提出されたすべての報告書を提出したかどうか、および(2)過去90日以内にそのような提出要件に適合しているかどうかを示すはい、そうです ☒ 違います☐
証券が同法第12条(B)に基づいて登録されている場合は，登録者の財務諸表が以前に発表された財務諸表の誤り訂正を反映しているか否かを示すチェックマークを適用する
これらのエラーのより真ん中に再記述があるかどうかをチェックマークで示すには、登録者の任意の実行幹事が関連回復中に受信した報酬ベースの補償を2240.10 D-1(B)節に従って回復分析する必要がある
再選択マークは、登録者が過去12ヶ月以内(または登録者がそのような文書の提出を要求されたより短い時間以内)に、S−T規則405条(本章232.405節)に従って提出を要求した各相互作用データファイルを電子的に提出したか否かを示すはい、そうです ☒ 違います☐
登録者が大型加速申告会社，加速申告会社，非加速申告会社，小さな報告会社，あるいは新興成長型会社であることを再選択マークで示す。取引法第12 b-2条の規則における“大型加速申告会社”、“加速申告会社”、“小申告会社”、“新興成長型会社”の定義を参照されたい。
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大型加速ファイルサーバ | ☒ | ファイルマネージャを加速する | ☐ |
非加速ファイルサーバ | ☐ | 規模の小さい報告会社 | ☐ |
新興成長型会社 | ☐ | | |
米国公認会計原則に従って財務諸表を作成する新興成長型会社が、登録者が証券法第7(A)(2)(B)節で提供された任意の新しいまたは改正された財務会計基準を遵守するために延長された移行期間を使用しないことを選択したか否かを示すマークである場合☐
登録者が報告書を提出したかどうかを再選択マークで示し、その経営陣が“サバンズ-オクスリ法案”(“米国連邦法典”第15編、第7262(B)節)第404(B)条に基づいてその財務報告の内部統制の有効性を評価したことを証明する。この評価は、その監査報告書を作成または発行する公認会計士事務所によって行われる☒
登録者が幽霊会社であるか否かをチェックマークで示す(取引法第12 b-2条で定義されている)☐はい、違います
2022年6月30日現在，すなわち登録者が最近完成した第2四半期の最終営業日，非関連会社が保有する株の総時価は約$である2.7十億ドルです。
2023年2月17日までに47,661,689株と7,400,532登録者のA類とB類普通株は、1株当たり額面0.0001ドル、発行されている。
引用で編入された書類
登録者は，2023年5月23日に開催される2023年株主総会の最終委託書の一部を引用して本年度報告のForm 10−K第3部に組み込む予定である。このような最終依頼書は，登録者が2022年12月31日までの財政年度終了後120日以内に証券取引委員会に提出される。
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| 前向き陳述に関する注意事項 | 2 |
| 市場と業界データ | 4 |
| 定義された用語のいくつかは | 5 |
第1部 | | |
第1項。 | 業務.業務 | 6 |
第1 A項。 | リスク要因 | 25 |
項目1 B。 | 未解決従業員意見 | 52 |
第二項です。 | 属性 | 52 |
第三項です。 | 法律訴訟 | 52 |
第四項です。 | 炭鉱安全情報開示 | 52 |
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第II部 | | |
五番目です。 | 登録者普通株市場、関連株主事項及び発行者による株式証券の購入 | 53 |
第六項です。 | [保留されている] | 55 |
第七項。 | 経営陣の財務状況と経営成果の検討と分析 | 55 |
第七A項。 | 市場リスクの定量的·定性的開示について | 80 |
第八項です。 | 財務諸表と補足データ | 81 |
第九項です。 | 会計と財務情報開示の変更と相違 | 114 |
第9条。 | 制御とプログラム | 114 |
プロジェクト9 B。 | その他の情報 | 115 |
プロジェクト9 Cです。 | 検査妨害に関する外国司法管区の開示 | 120 |
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第三部 | | |
第10項。 | 役員·幹部と会社の管理 | 116 |
第十一項。 | 役員報酬 | 116 |
第十二項。 | 特定の実益所有者の担保所有権及び経営陣及び関連株主の事項 |
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十三項。 | 特定の関係や関連取引と取締役の独立性 | 116 |
14項です。 | 最高料金とサービス | 116 |
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第IV部 | | |
第十五項。 | 展示品と財務諸表の付表 | 117 |
プロジェクト16 | 表格10-Kの概要 | 120 |
| サイン | 121 |
前向き陳述に関する警告説明
本年度報告における歴史的事実に基づいていない10-K表(“年次報告”)の陳述は“前向き陳述”であり、1995年の“個人証券訴訟改革法”、改正された1933年“証券法”(“証券法”)第27 A条及び改正された1934年“証券取引法”第21 E条の意味を満たしている。これらの陳述には、予測困難な既知および未知のリスクに関するSprout Social社(“Sprout Social”)の計画、目標、戦略、財務パフォーマンスと展望、傾向、将来性、または未来の事件に関する陳述が含まれている。そのため、私たちの実際の財務結果、業績、業績或いは見通しはこれらの展望性陳述の中で明示的あるいは暗示的な内容とは大きく異なる可能性がある。場合によっては、“予想”、“信じる”、“可能”、“継続”、“可能”、“推定”、“予想”、“探索”、“計画”、“長期モデル”、“可能”、“展望”、“計画”、“潜在”、“予測”、“プロジェクト”、“すべき”、“戦略”、“目標”などの言葉を使用して前向き陳述を識別することができる。Sprout Social、私たちのビジネス、および私たちの管理に関連するので、“Will”、“Will”またはこれらの用語の否定または同様の表現は、前向きな陳述を識別することを目的としている。展望的陳述は推定と仮定に基づいていなければならないが、Sprout Socialと私たちの経営陣は彼らの商業と業界に対する理解と理解に基づいて、これらの推定と仮定は合理的であると考えているが、本質的には不確定である。これらの展望的陳述は未来の業績或いは結果の保証と解釈されるべきではなく、株主は展望性陳述に過度に依存すべきではない。多くのリスク、不確定要素、その他の重要な要素があり、その多くは私たちがコントロールできないことだ, これは私たちの実際の結果が本年度報告書の前向きな陳述と大きく異なる可能性がある。これらのリスク、不確定要因、その他の重要な要因には、他にも、“第1部分であるプロジェクトIA”に列挙されたリスク、不確定要因、要因が含まれる。“リスク要因”および“第2部--プロジェクト7.経営陣の財務状況および業務成果の議論と分析”、および以下に関連するリスクおよび不確実性：
•私たちは顧客の能力を引き付け、維持し、発展させる
•私たちは優遇された条項で第三者APIとデータにアクセスすることができる
•私たちの将来の財務業績には、私たちの収入、収入コスト、毛利益、運営費用、正のキャッシュフローを生成する能力、利益を達成し、維持する能力が含まれています
•私たちは既存の顧客の支出を増やすことができます
•新しい規制や用例に適応することを含むソーシャルメディア業界の変化
•私たちの革新的な能力と優れた顧客体験を提供します
•新冠肺炎の流行とロシアとウクライナの間の持続的な衝突のマクロ経済影響及び情報技術支出への影響を含む世界経済状況
•顧客や他の第三者データを安全に維持することができます
•私たちはブランドの能力を維持し向上させます
•市場競争者や新規参入者からの競争激化の影響
•私たちの市場機会の大きさの推定は
•私たちはデータプライバシーとセキュリティ規制を含む、私たちの業務に適用される改正または新しい法律と法規を遵守することができます
•私たちは新しい市場への進出に成功し、私たちの国際拡張を管理し、どんな適用された法律や法規も遵守することができる
•私たちは知的財産権を維持し保護し向上させる能力を持っています
•私たちは合格した従業員とキーパーソンの能力を引きつけて維持します
•私たちは成長と未来の支出を効果的に管理することができます
•“リスク要因”に列挙された他の要因
これらの要素は、必ずしも私たちの実際の財務結果、業績、業績、あるいは見通しが私たちの任意の展望性陳述で表現されたり、暗示されたりする可能性のあるすべての重要な要素とは限らない。他の未知または予測不可能な要素もまた私たちの結果を損なうかもしれない。私たちまたは私たちを代表して行動することができるすべての展望的声明は、上記の警告声明によって明確に制限されている。展望性陳述は発行された日にのみ発表され、私たちは実際の結果、仮説、法律、または他の前向き情報に影響を与える要素を反映するために、いかなる義務を負うか、または責任を負わず、法的要求が適用されない限り、前向き陳述を更新する。もし私たちが1つまたは複数の前向き陳述を更新する場合、私たちはこれらまたは他の前向き陳述を追加的に更新すると推定すべきではない。
市場と業界データ
別の説明がない限り、本年度報告に含まれる当社の業界に関する情報は、業界統計および予測、競争地位、および当社が経営する市場を含み、独立した業界および研究機関、他の第三者ソースおよび管理層からの情報に基づいている。経営陣は，独立業界アナリストや他の第三者ソースから発表された公開情報や，我々の内部研究のデータを推定し，そのようなデータやそのような業界や市場に対する我々の経験や知識を検討した仮定に基づいており，これらの仮定は合理的であると考えられる.また、私たちが経営している業界の将来の業績および私たちの未来の業績の予測、予測、仮説、推定は、“前向きな陳述に関する警告説明”および“第1部--第1 A項”に記載された要因を含む様々な要因の不確実性およびリスクの影響を受けるに違いない。リスク要因ですこれらの要素と他の要素は結果が独立した当事者と私たちが推定で表現し、予測した結果とは大きく異なる可能性がある。
明文の規定を除いて、当社は次の報告、出版物及びその他の材料と出所から業界、商業、市場、その他のデータを獲得します。いくつかの場合、私たちはこのようなデータの出所を明確に言及しなかった。この点で、私たちがどの段落でもこのようなデータの1つまたは複数のソースを言及した場合、他の平文規定または文脈に別の要求がない限り、同じ段落に出現するこのような他のデータは、同じソースからのものであると仮定すべきである。
•G 2，Inc.(“G 2”)，研究データ，2022年1月26日
•2017年、2019年、2020年、2021年、2022年と2023年、Glassdoor，Inc.，最適な職場、1000名以下の従業員の会社
•ガラスドア格付けとCEO支持率、2023年2月10日
•Good Place to Work and People 2022年ケア会社リスト
•Statistaは、世界のソーシャルメディアユーザー総数、2022年1月
•2017萌芽社会指数第11版：社会人格
•2022年萌芽社会指数：第18版(“2022年萌芽社会指数”)
定義された用語のいくつかは
文脈に別の説明がある以外に、本年度報告では、いくつかの用語を以下のように定義する
APIとは，アプリケーションプログラミングインタフェースである.
“共同創業者”とは、私たちの会長兼最高経営責任者Justin Howard、私たちの最高技術責任者Aaron Rankin、私たちの最高経営責任者Gilbert Laraと、私たちの役員、エンジニアリング、信託基金Peter Soungのそれぞれであり、これらの創始者、彼らのそれぞれの配偶者、および/または彼らの直系子孫が利益を得る
“顧客関係管理”とは、顧客関係管理を意味する。
“企業”とは、私たちが1，000人以上の従業員を持っていると確定または自認している組織を意味します。
“Lightbank”とは，Lightbank，LLCに関連するエンティティを指す.
ミドルエンド市場“とは、50~999人の従業員を有することが決定されたか、または自ら考えられている組織を意味する。
“NEA”とは，New Enterprise Associates，Inc.に関連するエンティティを指す.
“米国証券取引委員会”とは、米国証券取引委員会を意味する。
SMB“または”Small-Medium Business“とは、私たちが決定した、または従業員数が50人未満だと自認する組織を意味する
第1部
プロジェクト1.ビジネス
萌芽社交-顧客体験の進化を推進する
世界の45億人以上のユーザーが毎日数十億件の投稿を消費し共有するにつれて、ソーシャルメディアは顧客体験を根本的に変えた。ソーシャルメディアはすでにターゲット受け手と顧客を組織接触、吸引、理解する重要な任務になっている。
Sprout Socialは、ソーシャルメディアの巨大なビジネス価値を解放するための重要なビジネス層を提供する強力な集中化プラットフォームである。我々は，Sprout Socialをソーシャルログの集中記録システムとして標準化し，顧客がこの重要なタスクチャネルの価値を最大限に発揮することを容易にしてきた.現在、100以上の国と地域の34，000人以上のお客様が私たちのプラットフォームに依存しています。
概要
Sprout Socialは企業が社会伝播への転換による力と機会を利用できるようにする。ソーシャルメディアは世界の人口の半分近くをカバーし、購買行動に影響を与え、世界のコミュニケーション方法を変えた。数十億人のユーザーが毎日彼らのソーシャルネットワーク上で彼らの興味、観点、価値観を共有し、ソーシャルメディアを使用してこれまでにない規模で企業、組織、事業と交流している。ほとんどの商業のあらゆる面でソーシャルメディアの影響を受け、マーケティング、販売、ビジネスと広報から顧客サービス、製品と戦略まで、新しいソフトウェアカテゴリと新しい記録システムに対する需要が生まれた。我々は、最大の業務価値を実現するために、組織全体にわたって横方向に拡張することができる集中的で安全かつ機能的なプラットフォームを提供する。
私たちのクラウドソフトウェアは2011年に発売され、ソーシャルメッセージ、データ、ワークフローを統一的な記録、情報、行動システムに統合した。Twitter、Facebook、Instagram、TikTok、Pinterest、LinkedIn、Google、Reddit、Glassdoor、YouTube、およびビジネスプラットフォームFacebookショップ、Shopify、WooCommerceを含む主要なネットワークを横断して運営しており、私たちは利益関係者と業務機能を越えたソーシャルメディアの努力を管理するための集中的なプラットフォームを組織に提供します。
私たちのプラットフォームは使いやすく、新しいお客様は私たちの販売やサービスチームが直接参加することなく迅速に展開することができます。2022年、私たちの新しい顧客の大部分は、私たちの試用と他の入局源から収入を得ます。私たちの30日間の無料試用モードは、潜在的なお客様が助けずに数分以内に私たちのソフトウェアをインストールして使用することができます。
我々は単一のコードベースを実行し，カスタマイズや専門サービスを必要とせず，効率的に我々のプラットフォームを拡張し，市場変化に迅速に反応することができる.G 2のデータによると、私たちの主要な競争相手に対して、私たちのプラットフォームはすべての主要なカテゴリと顧客群の中で最もユーザー採点の高いソーシャルメディア管理ソフトウェアであり、私たちのトップ市場地位とブランドを強化しました。
事実は、私たちが中小企業、ミドルエンド市場、そして企業分野で成功したことを証明した。私たちの各細分化市場は成長していますが、私たちの現在と未来の成長はミドルエンド市場と企業の大きな貢献によって推進されている可能性が高いと予想しています。ソーシャルメディア上の数百万人の企業のうち、5%未満の企業だけがソフトウェア解決策を採用してそのソーシャルメディアの仕事を集中的に管理しており、これは巨大な新生機会を提供し、私たちの解決策の市場採用率を著しく向上させ、すべての顧客群で持続的な成長を実現することができると予想する。
私たちは効率的で製品駆動型のマーケティング戦略を持っていて、私たちは迅速に拡張することができて、3.4万人を超える既存の顧客、小さい企業からグローバルブランド、そしてマーケティング機関と政府、非営利組織と教育機関を誘致しました。2022年、私たちのブランド、コンテンツマーケティング、検索エンジンの最適化の実力は、私たちの入局試用の大部分が無償マーケティングによって生成されました。これらの試験の規模は、持続的、資本効率の高い成長を実現するために、私たちの上場方法を迅速にテスト、調整、最適化することができる。
我々のプラットフォームの組織内の職能部門を越えた採用増加は，我々の既存のクライアント群における大きな成長機会を表している.私たちのプラットフォームはユーザーの許可に応じて、追加のユーザーと製品モジュールを通じて大量の追加販売機会を提供します。社交が顧客体験のほとんどの方面の肝心なルートになることに伴い、ブランド知名度、顧客獲得、社交顧客配慮、ビジネス、宣伝と名声管理を含め、私たちの顧客は各部門でもっと私たちのプラットフォームを採用することを予想している。
私たちの高効率な入市モデルと2022年の99%を超える収入はソフトウェア購読から来て、私たちの絶えずの増加と完備の販売とマーケティング努力に伴い、私たちはすべての顧客グループの中で強い単位経済効果を体験しました。私たちの単一のライブラリは、拡張可能で資本的に効率的なモデルを作成し、少ない増分コストで新しい顧客を増加させることができます。我々の技術の単一ライブラリやスケーラビリティも意味のある技術差別化要因であると信じている.
私たちの成功と革新は経験豊富な指導チームとしばしば受賞する文化によって推進され、彼らは顧客と従業員の成功に関心を持つことで有名です。この強力な雇用主ブランドは私たちが高い素質の人材を誘致し、維持することができ、私たちの顧客に良質な体験を提供することができる。GlassDoorは、2017年、2018年、2020年、2021年、2022年、2023年に最適な職場の一つに選ばれました。
我々の強大な文化、世界的な管理チーム、リードしたプラットフォームと効率的な市場戦略は、2022年、2021年、2020年12月31日までの年間でそれぞれ2.538億ドル、1.879億ドルと1.329億ドルの収入をもたらし、2021年から2022年までは35%増加し、2020年から2021年までは41%増加した。また，2022年12月31日までに，2.96億ドルを超える経年的経常収入やARRを創出した。ARRをどのように定義し計算するかについては、“経営陣の財務状況や経営結果の議論と分析-概要”および“経営陣の財務状況や経営結果の議論と分析-キー業務指標-ARR”を参照されたい。2022年、2021年、2020年12月31日までの会計年度では、純損失はそれぞれ5020万ドル、2870万ドル、3170万ドルだった。
私たちの業界は
ソーシャルメディアは最初は個人的なつながりや経験を共有する方法としてでしたTwitter、Facebook、LinkedInなどのネットワークやその後の主なネットワークは、個人が友達、家族、同僚、共通の興味を持っている人とコミュニケーションを容易にすることができます。ソーシャルメディアの発展に伴い、抜け目のない企業は消費者への大規模なマーケティングのルートとしての力を認識している。新たな広告形式が誕生し、各ブランドは先を争ってソーシャルメディア上に存在とフォロワーを構築し、顧客とのつながりの強い新しい方法としている。
39億人を超えるユーザーと数百万人の企業がソーシャルメディアを採用するにつれ、それはコミュニケーションとビジネスを根本的に変え、私たちはその意味と重要性を理解し始めたばかりだ。
ソーシャルメディアは様々な機能を持っていると思います
•ソーシャルメディアは人間の経験を共有する促進者であり
•ソーシャルメディアは私たちの周りの世界に対する認識を形作っています
•ソーシャルメディアは消費傾向を推進し、購入に影響を与えている
•ソーシャルメディアは消費者に権力を移しています
•ソーシャルメディアはブランドに対する要求が高い
•ソーシャルメディアは既存のコミュニケーションチャネルを代替しています
•ソーシャルメディアは商業知能のかつてない源だ。
企業はソーシャルメディア上に存在を確立し、ソーシャルメディアを広告戦略に組み込むことで適応し始めているが、このような転覆において競争力や関連性を維持するために必要な調整は大きく、組織の隅々に新しいソフトウェア解決策、ビジネスプロセス、方法を採用する必要があると考えられる。
ソーシャルメディアのビジネスへの影響
企業はソーシャルメディアが単なる広告をする場所ではないという現実に直面しなければならない。ソーシャルメディアは、マーケティング、公共関係、販売、顧客関係、顧客サービス、製品フィードバック、ビジネス、商業知能および戦略に影響を与える様々な側面に発展している。ソーシャルメディアは新しいレベルで組織全体のデジタル技術スタックに埋め込まれます
•消費者の影響力が拡大したそれは.ソーシャルメディアのどこにでもあり、手軽に使いやすく、人々が勝手な意見、観察、支持、批判を新しい、公開された形で発表できるようにする。ソーシャルメディアは消費者に強力で公開された声を与え、組織を奨励または処罰することができる。組織はこの声に耳を傾けて答えなければならない。
•力の天秤はブランドから消費者に転換した. メディアやビジネスが存在する限り、ブランドはそれらの情報を大きくコントロールしている。ブランドはどのようにして、いつ受け手とコミュニケーションして、彼らに自分の名声に大きな支配権を持たせることができます。ソーシャルメディアの台頭に伴い、力のバランスは消費者に移っている。世界の人口の半分近くが毎日ソーシャルメディアで観点を共有し、大衆の見方を形作っており、大きな規模で購入決定に影響を与えている。
•ソーシャルメディアはトレンドと購買意思決定を推進していますそれは.かなり多くの購入決定は、ソーシャルメディア、ソーシャルメディアの影響を受け、またはソーシャルメディアを介した取引に起因する。私たちの報告書“2022年のソーシャルショッピング：ソーシャルショッピングカートにおける消費者行動”によると、40%の消費者がブランドの有機的なソーシャルスレッドを通じて製品を見つけ、34%の消費者がソーシャルメディアを使って製品を検索している
•消費者の期待が高いそれは.2022年Sprout Social Indexによると、消費者はブランドがソーシャルネットワーク上に出現して応答することを要求し、76%以上の人が24時間以内にソーシャルメディアメッセージに応答すると予想し、90%以上の人が48時間以内に応答すると予想している。同報告書によると、ブランド回復の時間が長すぎると、36%の消費者が友人や家族とこのようなマイナス体験を共有すると答え、31%の消費者が購入を完了しないと答え、30%の消費者が競争相手から購入に移ると回答した。
•ビジネスコミュニケーションのあらゆる面で社交に移行しているそれは.これまで電子メールや電話で行われていた数十億回の対話が現在ソーシャルメディアを介して行われている.顧客はSNSに顧客サービス、販売相談、製品フィードバック、顧客体験のほぼあらゆる面を求めている。電話や電子メール通信を中心に構築された業務システムは，このような移行に対応するのに不十分であり，新たな記録システムが必要である.
•これまでにない商業知能それは.私たちはソーシャルメディアが史上最大の商業情報源を提供すると信じている。これは消費者の感情のリアルタイムパルスを表しています現在だけでなく
顧客、しかし潜在的な未来の顧客。リアルタイム消費者意見、市場傾向、競争洞察、製品表現と市場研究は社交データを用いて測定と分析を行うことができる。これまでよりも大規模なデータを用いて，業務意思決定や戦略をより効率的に派生.検証することができる.
私たちの目標市場が直面している課題は
世界的にソーシャルメディアを採用するには、組織全体のビジネスプロセスと実践を根本的に変える必要がある。それは再校正と再装備が必要であり、規模は電子メールや電話への歴史転換に要求される規模と同じである。
企業はこの新しい現実に適応しようと努力する際にいくつかの課題に直面しています
•消費者は人々に. 垂涎の人口統計データでは、ソーシャルメディアは消費者の暗黙のコミュニケーションルートになりつつある。消費者は毎日数十億件の投稿で自分の観点を表現し、ブランドと話し、ブランドについて話している。多くの組織はまだこの新たな現実に備えておらず，そのワークフローを調整してツールを実施してこの新たなコミュニケーションチャネルを管理しなければならない.
•もう一つの選択はどうでもいい.社会的伝播への転換による挑戦を解決できなければ，膨大かつ増加していく人口構造との乖離を意味するであろう。ソーシャルツールや戦略を使用せずに受け手との接触や連絡を求める組織は深刻な劣勢にある。
•ブランドにとっては信じられないほどリスクが高いそれは.ソーシャルメディアは消費者に1つのブランドがしたことをすべて公衆の視線に置き、顕微鏡下に置くことができるようにしている。ソーシャルメディアでのミスは拡大され、一晩でボイコットやブランド侵食を招く可能性がある。組織全体において，必要なワークフロー，安全性，可視性を持つ集中化ツールの需要はそれほど切迫していない.電子メールや電話のエラーは一般的に送信者と受信者と関連がある。社会的なミスは公開的で永久的で、悲劇的かもしれない。
•社会はビジネスのあらゆる面に触れているそれは.マーケティング担当者や広告主はソーシャルメディアの早期採用者であるが、ソーシャルメディアの影響や重要性は、組織全体の顧客獲得、支援、保持、成長に広がっている。電子メールや以前の電話のように、社交は特定のビジネス目的に限定されるものではない。それは顧客体験全体に関連し、企業のすべての部分にほぼ影響を及ぼす。
•管理社会は非常に複雑です.ソーシャルメディア通信および消費は、1日に複数のプラットフォームおよびフォーマットで数十億回発生し、企業がすべての場所に同時に出現することを要求する。組織は、数十から数百のソーシャルアーカイブ、大量の公開および個人的な対話、および数十億個のデータポイントをリアルタイムで管理することを余儀なくされた。集中的なプラットフォームがなければ、この複雑な環境を効率的、安全かつ拡張可能な方法で管理することは不可能である。
•情報を集めるのは難しい.社交は世界最大の商業知能源の一つであり、重要な質問に答え、戦略に情報を提供する能力を持っている。しかし、ほとんどの組織は現在利用可能なデータにアクセスして分析するために必要なツールが不足している。
•重大な安全とコンプライアンスの問題がある.近年、セキュリティとプライバシー問題はソーシャルメディアをめぐる議論を主導し、複雑性、リスク、規制の増加を招いている。これらの要求を遵守し、複数のソーシャルネットワーク上の数十から数百のソーシャルアーカイブの安全性を維持し、集中化管理に対する需要を強化した。
•ブランドには集中的な解決策が必要です.ソーシャルメディアの複雑さを管理し、積極的な顧客体験を提供するには、組織のすべての部分が単一の記録、情報、および行動システムを共有する必要がある。例えば、クライアントからのソーシャルメディアメッセージは、複数の部門が協調入力および動作を同時に行う必要がある場合がある。業務機能にまたがる可視性，ワークフロー，協調を提供する集中的なプラットフォームがなければ，顧客体験は脱節や不一致になる可能性がある.
私たちの解決策は
私たちの強力で使いやすいプラットフォームは、お客様が組織全体で複雑なソーシャルメディアを管理できるようにします。Twitter、Facebook、Instagram、Pinterest、LinkedIn、Googleなどとの関係により、現在の業務ニーズを満たす強力な解決策を構築することができ、市場の発展に伴い革新への関心を保つことができる。
G 2は、私たちの顧客関係に対するたゆまぬ関心と最高品質の製品を構築し、私たちのプラットフォームを私たちの主要な競争相手に対して、すべての主要な種類と顧客群の中で顧客採点が最も高い製品にすることを示した。
私たちの解決策の主な利点は
•包括的一体化解決策それは.私たちのプラットフォームは、社交体験のあらゆる面を単一、優雅、強力な解決策に集めている。参加、発表、報告、分析から名声管理、商業知能、宣伝、ワークフロー、および連携まで、私たちの顧客は単一の管理プラットフォームを介して彼らの社会的体験全体をシームレスかつ効率的に管理することができます。
•組織全体に適用される単一のプラットフォームそれは.我々のプラットフォームは，すべての機能と用例のユーザの並行作業を支援することで，きわめて魅力的な体験を提供している.私たちはこれらの用例とツールセットを孤立させるのではなく、組織全体の可視性と連携性を向上させるために、集中的な解決策によってそれらをシームレスに結合する。
•配置と使用が容易であるそれは.ソーシャルメディアの影響が組織にさらに広がるにつれ、配備の簡便性と可用性は非常に重要である。専門的なサービスやカスタマイズを必要とせず，典型的なクライアントは試用開始後数分以内に完全に利用することができる.当社の強力なプラットフォームは使いやすいように設計されているため、初心者ユーザーに迅速に採用され、利用することができ、最も過酷な企業ユーザーに必要な強力な機能を持っています。私たちの解決策は部門間のシームレスな連携を実現し、私たちの主要な競争相手の中で最も使いやすいソーシャルメディア管理ソフトウェアに評価されてきた。
•ソーシャルネットワークの速度に対応するために作られています我々のすべてのクライアントが単一のライブラリを介してサービスを提供しているため，市場の変化に応じて迅速に適応することができる.ネットワーク機能、拡張機能、および変化するコンプライアンス要件の変更に対応するために、数分で34，000人を超える既存のお客様に変更を導入することができます。私たちは私たちの顧客からこの負担を解消しながら、私たちのプラットフォームを絶えず強化することで革新を推進し続けています。
•商業知能の民主化企業がより良い情報を得ることができる時、すべての人は利益を得るだろう。私たちのプラットフォームはそれを利用して組織全体に巨大な商業知能の力を提供し、そこでそれを価値と革新に転化することができる。当社のお客様は、ソーシャル分析、競争洞察、同業者基準、市場研究、消費者動向情報にすぐにアクセスすることができます。私たちは数十億個のデータ点を結合し、私たちの顧客が彼らの表現を測定し、改善の機会を発見し、彼らのブランドがどのように発展すべきかを理解するのを助ける。
•検証された規模、信頼性、安全性それは.我々のプラットフォームとアーキテクチャは，34，000人を超える既存のクライアントを持ち，優れた性能と信頼性を提供するために必要な巨大な規模を持ち，我々の市場の発展方向を示す傾向を洞察することができる.私たちは成功に必要な強力な安全とコンプライアンス道具を持っている。
私たちの競争優位は
私たちのプラットフォームの競争優位には
•製品主導型プラットフォームそれは.私たちは有機的に私たちのプラットフォームの核心能力を構築して、質の高い標準とシームレスな顧客体験を維持することができます。私たちの製品を使用することは往々にして私たちの潜在的な顧客のSproutに対する初めての体験であることを認識して、私たちは最初から優雅で強力で使いやすい製品を作ることに重点を置いています。また、私たちの独自の単一コードベースは、ソーシャルプラットフォームの発展に伴い、私たちの製品を迅速に調整し、更新することができるようにしています。
•市場のトップとハイエンドブランドそれは.私たちの解決策は産業内で高く評価され、認められている。我々の強力なコンテンツマーケティングエンジンは，購買過程におけるすべての意思決定者(事業者から幹部)に思想的リーダーシップを提供する.私たちの強力なブランドと品質とサービスの名声のため、私たちは2022年に80%以上の収入が新しい顧客から有料ルートから来ました。
•効率的な入市戦略により多様な顧客基盤を実現するそれは.私たちは業界を超えて細分化された顧客の多くの顧客にサービスを提供する。私たちの自助式、内部式、現場販売戦略により、各顧客群に優れた体験と効率的な拡張性を提供することを目指しています。
•価値を実現する最短時間. 私たちの統一されたコードベースと効率的な販売戦略は、すべてのお客様に迅速かつシームレスに製品を渡すことができます。私たちの製品を要請した数分以内に、私たちの顧客は彼らの組織で私たちのプラットフォームを実施することができます。
•膨大で増加しているデータセットそれは.私たちは現在34，000人以上の顧客と数十億個のデータポイントを持っています。私たちは大量のフィードバックを利用して、私たちの製品を迅速かつリアルタイムに最適化し、私たちのプラットフォームを利益にすることができます。私たちは私たちの顧客に重要な重要な機能と製品を理解し、納得できるユーザー体験を作ることができるからです。
•ネットワーク関係ですTwitter、Facebook、Instagram、TikTok、Pinterest、LinkedIn、Googleなど、主要なソーシャルメディアネットワークと強固な関係を築いています。私たちはこれらのネットワークと密接に協力して、顧客の絶えず変化する需要を満たし、新しいアイデアと革新を市場に推進する。
•良質な顧客サービス。私たちはすべての顧客にリアルタイムの顧客支援を提供し、いくらかかっても、顧客の成功は私たちのDNAに深く根付いてきた。そこで，G 2の2023年最高満足度製品ランキングで認められており，このランキングは“ユーザに最も積極的な影響を与える製品”と定義されている
•進入障壁は大きく、増加している。ソーシャルメディアバックエンドの技術複雑性，必要なネットワーク関係，および顧客のセキュリティ，コンプライアンス，データプライバシーの重視が高まっているため，過去数年間に我々の市場参入のハードルが大幅に上昇していると考えられる
•世界的な文化それは.私たちの成功は私たちがしばしば受賞した文化のせいで、私たちはトップレベルの人材を誘致し、維持することができます。私たちは私たちの従業員と顧客に対して深い約束を持っていて、私たちの発展に伴い、これは私たちの競争優位性を強化します。
私たちの文化は
Sproutでは、文化はビジネス戦略だ。私たちは文化が福祉であるとは思わず、従業員、顧客、そして地域社会のための意図的な方法だ。私たちの文化は強力な競争優位であり、市場をリードし、適応し、顧客のために革新し続けることができる会社を作ることができると信じている。私たちは成長戦略を実行する能力は私たちがしばしば受賞する文化と直接関連していると信じています。私たちは顧客と従業員に関心を持っていることで有名です。我々のG 2での最高ユーザー格付けとGlassdoorでの4.3格付けと92%のCEO支持率がこれを証明している。
GlassDoorは、2017年、2019年、2020年、2021年、2022年、2023年の“最適な職場”の一つに選ばれました。2022年には、610万人以上の米国人従業員を代表する会社のデータに基づいた2022年ケア会社ランキングにも“偉大な職場”や“人物”誌が選ばれた。その調査では、96%の従業員がSprout Socialが素晴らしい職場であると答え、この割合はアメリカの会社の平均より68%高かった。Sproutはまた、Great Place to Workによってシカゴの6位の最適な職場と9位の最適な両親の職場に選ばれた。この強力な雇用主ブランドは、私たちが引き続き高い素質の人材を誘致し、私たちの顧客に良質な体験を提供することができるようにした。私たちの文化は7つの核心的な価値観を中心としています
•深く配慮するそれは.私たちは私たちの顧客、人々、地域社会、そして家族に心から深く関心を持っている。私たちはこのようなグループのうちの1つにサービスを提供することはできず、彼ら全員に良いサービスを提供することはできない。
•問責を受けるそれは.個人としても組織としても、私たちは責任を持って、同じ感謝の気持ちで私たちの勝利と失敗を祝います。
•多様性、公平、包摂性を提唱しますそれは.私たちの成功は私たちの多様で才能のある人たちから来て、彼らは公平で包容的な環境で完全な自己を維持することができる異なる観点を持っている。
•オープンでリアルなコミュニケーションを促進しますそれは.私たちの業務は開放的な交流が世界を前進させるという理念に基づいている。
•シンプルさを追求するそれは.私たちは私たちの製品、私たちの流れ、私たちの政策と私たちの運営ができるだけ複雑さから離れて、私たちが成長、適応、繁栄できるように努力しています。
•難問を解決するそれは.私たちは行き届いた、優雅な方法で難題を解決し、私たちの顧客とチームに非凡な体験を提供します。
•変革を祝うそれは.私たちの産業は人々のコミュニケーション方式の変化から作られた。私たちは思慮深い変化を負担ではなくチャンスと見なしている会社です。
私たちの価値観と共通の目標の一致は私たちが持続的な発展の空間で迅速に行動できるようにする。
私たちの市場のチャンスは
ソーシャルメディアの戦略的重要性が急速に増加しているため、世界のすべての規模の十分な規模の組織は、ソーシャルメディア管理解決策を使用して消費者を魅了し、ソーシャルデータから洞察力を得ることに受益すると信じている。私たちはまた、私たちのプラットフォームがこの著しい能力格差を解決し、私たちが呼ぶソーシャルメディア管理市場にサービスすると信じている。
私たちの現在の平均顧客支出レベルによると、2021年に私たちのプラットフォームの年間サービスアドレス可能市場(SAM)は440億ドルを超えると予想されます。2025年までに私たちのSAM機会は1，000億ドルを超え、市場の年間成長率は20%を超えると予想される。
私たちの現在のSAMは、(I)アメリカの小企業管理局、アメリカ国勢調査局、経済協力開発組織、Statistaからのデータを利用して、アメリカと世界の各サービス細分化市場(企業、ミドルエンド市場、SMB)にソーシャルメディアが存在する企業の総数を推定し、(Ii)内部データと推定を利用してソーシャルメディア管理プラットフォームを必要とするこのような企業の数(“ターゲット企業”)を推定する。(Iii)各細分割市場における我々の年間契約価値(ACV)および各細分割市場における我々のACVの推定値の平均値を計算し、(Iv)推定された平均細分割市場ACVに各細分化市場の目標トラフィックの推定数を乗算する。
上記の方法を用いて2025年に1，000億ドルを超えるSAM予測を計算した。ハリス世論調査の研究で提供された内部推定を用いて，2025年にソーシャルメディア管理プラットフォームを必要とする予想ソーシャルメディア業務規模を決定し，Sprout Socialとその主要競争相手に細分化市場を適用した2025年の内部予測平均細分化市場ACVを決定した.
私たちの成長戦略は
私たちは次のような重要な成長戦略を通じて私たちの巨大な市場チャンスを利用するつもりだ
•新しい顧客を獲得するそれは.私たちは今私たちの解決策を採択するための大きな機会があると思う。低摩擦、自助式入社により、比較的低い販売とマーケティング投資で顧客を得ることができるようになったため、強力な有機新顧客の増加を経験した。私たちは販売能力を拡大するとともに、市場進出の効率を高めて新規顧客を積極的に獲得していきたいと思います。多くの新顧客は私たちとの最初の接触で私たちの解決策を採用していますが、私たちは様々な販売、マーケティング、製品計画を通じて、私たちの顧客獲得戦略の構成要素として、製品プレゼンテーションと新試験のより高い転化率を推進するつもりです。
•既存の顧客基盤をさらに浸透させていますそれは.私たちのプラットフォームに新しいユーザー、新しい付加製品、新しい用例を増やすことで、既存の顧客基盤の浸透率を拡大することで、著しい有機的な成長を実現できると信じています。ソーシャルメディアが顧客サービスと支援、企業コミュニケーション、製品開発および採用と訓練における企業の全面的な発展戦略を推進することに伴い、私たちはマーケティング業務部門内外での売上をさらに高めることができる重要な機会があると信じている。
•革新を続けて新製品を開発するそれは.私たちは、私たちのプラットフォームを強化し、新しい機能を発表し続けるために研究開発に投資しています。私たちは消費者ソーシャルメディアが存在する最大の独立データセットの1つを持っています。我々がこの投資を行う際には，我々の貴重なデータセットを用いて新製品を開発し，我々の製品範囲を拡大するとともに，近接市場に拡張したい.
•国際市場を開拓するそれは.私たちはまだソーシャルメディアソリューションの世界的な採用曲線の初期段階にあり、これはサービスが不足し、増加している市場で市場シェアを奪取するために大きな機会を提供している。私たちが新しい顧客獲得に投資することに伴い、私たちはこの大きなチャンスに対応するために、ヨーロッパ、オーストラリア、ニュージーランドなどの国際市場での業務を発展させていく予定です。例えば、私たちはEMEA市場により良いサービスを提供するためにアイルランドダブリンに事務所を開設し、私たちはカナダ、イギリス、シンガポール、インド、オーストラリアで販売代表を持っている。
私たちのプラットフォームは
ソーシャルメディアは企業に接触、獲得、維持、連絡する重要な機会を創造した。それはまた、組織全体のこれらの仕事を管理するための集中的なプラットフォームを必要とする高度な複雑性をもたらす。我々のプラットフォームは全てを持ってきました
この新しいルートを専門的かつ効率的に管理し、その受け手が魅力的な体験を創造するために必要なツールを提供する。
私たちの強力で使いやすいクラウドプラットフォームは、様々な規模の組織がソーシャルメディアを介してより強力な関係を作成し、有効なコンテンツを作成し、発表し、業績を測定し、向上させ、彼らの市場と顧客をよりよく理解することを可能にします。
様々な機能をカバーする強力で完全に統合されたツールを提供します
•社会的参加/反応
•出版する
•報告と分析
•社会的傾聴とビジネス知能
•名声管理；
•社会ビジネス
•従業員が提唱する
•自動化とワークフローです
これらのツールは、私たちの顧客組織内の幅広い使用例にサービスを提供しています
•社会やコミュニティの管理
•公共の関係
•マーケティングです
•顧客サービスと配慮
•ビジネス
•販売や顧客獲得
•採用と採用
•製品開発
•ビジネス戦略です。
使いやすい·実施しやすい
私たちのプラットフォームは長い配備と実施期間を必要とせず、高いメンテナンスサービスコストも必要としない。私たちの顧客は数分以内に起動して実行することができ、これは私たちの重要な競争優位の一つだ。私たちの製品は製品の品質、設計とユーザー体験の業界標準であり、社交の複雑さを簡単なプラットフォームに置くことで、私たちの顧客は彼らの業務を発展させることに集中できると信じています
時代とともに進む
ソーシャルネットワークの発展と私たちの顧客の使用についていくことが私たちの成功の前提条件だ。私たちの競争優位性は、私たちが過去9年間にソーシャルネットワークと築いた関係のおかげだと思います。これらの関係は私たちが
それぞれの製品やエンジニアリングチームと積極的に連携し、顧客のために新機能を発売する。
私たちのプラットフォームのコンポーネントは
参加度：ソーシャルメディア対話の管理
多くの顧客とビジネスの相互作用の中で、ソーシャルメディアメッセージングは電話および電子メールの代わりになっている。私たちの交渉ツールは、私たちの顧客がソーシャルプラットフォーム上で効率的にメッセージを受信し、返信し、組織全体でシームレスな顧客体験を作成するために必要な連携および可視性を提供することを可能にします。
•スマート受信箱。私たちはソーシャルネットワークと個人資料からの公共メッセージと個人メッセージを統一された受信箱に入れた。これにより，我々のクライアントは，彼らの受け手やクライアントとのインタラクションに集中し，シームレスな顧客体験を提供するために必要なツールやワークフローを提供することができる.
•社会的顧客関係管理。社交的なチャンネルを介して相互作用する時、文脈は重要だ。私たちは、返信が関連して効果的であることを確保するために、オンラインの歴史的対話、メモ、およびユーザ情報を提供する。
•社会的監視と警報です私たちのプラットフォームは、必要に応じて通知および応答するために、私たちのクライアントに送信されたメッセージに加えて、私たちのクライアントに関連するメッセージを捕捉する。また、重要なメッセージを受信したときに顧客に通知するための警報エンジンを提供します。
•顧客サービスツール。ソーシャルメディアを通じて受信された多くの情報は顧客サービスと関連がある。私たちはメッセージを送信して割り当てるツールを提供し、ソーシャルメディアを通じて顧客サービスの業績を評価します。
•自動化します。我々は，我々のクライアントに警報やメッセージ分類を自動化する能力と，プライベートなソーシャルチャネルで大量のクライアント対話を自動的に行うことができるロボット構築プログラム技術を提供した.
リリース：計画とリリース有効コンテンツ
ソーシャルメディア上で効果的で説得力のある内容を投稿することは、受け手を拡大し、彼らの参加度を維持するために重要だ。正確な時間に正しい情報を介して正しい受け手に接触するために必要なツールを提供する。
•内容の計画、創作、発表を集中する。我々は，クライアントが直感的な配信インタフェースおよび共有された配布カレンダーや活動組織を用いて，グループや部門を介して連携するために，複数のソーシャルネットワークを介して送信されるテキストやマルチメディアコンテンツを作成することを可能にする.
•自動手配します。私たちのプラットフォームは、ソーシャルネットワーク上で直ちにまたは特定の日時にコンテンツをスケジュールすることを可能にする。コンテンツはまた、最適なオーバーレイを達成するために、自動キューに起案し、追加するか、または我々の特許ViralPost技術を使用して送信することができる。ViralPostは機械学習を用いて，クライアントが最も注目している受け手に接触する最適な時間を決定する.
•内容性能報告それは.私たちの顧客が彼らの表現をよりよく理解し、彼らの出版作業の有効性を向上させるのを助けるために、コンテンツや活動表現に関する報告および分析を提供する。
•提案の内容。私たちは顧客が世界的な傾向に基づいて注目されている内容を決定してその受け手と共有するのを助ける。お客様がどのような内容が視聴者の共感を呼ぶことができるかをよりよく知ることができるように、主要なソーシャルネットワーク上で広く共有されている投稿などの内容を公開します。
•メール承認ワークフロー。ソーシャルメディアへのコンテンツの配布は一般的に組織内の承認を得る必要がある。私たちは、ソーシャルメディアに公開される前に、単一または複数からこれらの承認を得るワークフローを提供する。
•権限と管理を発表するそれは.ソーシャルメディアの配信権限と活動記録の配布の制御を維持することは、安全性およびコンプライアンスに重要である。私たちの細かい権限は、重要なソーシャルアーカイブ証明書を共有し、すべての配布および承認活動を記録することなく、お客様に必要に応じてアクセス権限を付与することを可能にします。
•ツールセットとリポジトリです。ソーシャルメディアコンテンツおよび活動は、しばしば組織全体で用途を共有し、再調整する。私たちは、グループ、位置、部門間で使用可能な共有コンテンツおよびリソースライブラリを提供します。
分析：ソーシャルメディアのパフォーマンスを測定し改善する
私たちのレポートキットは、豊富なソーシャルデータにアクセスして分析することで、私たちの顧客がビジネス全体の戦略決定を推進するのを助けます。著者らは彼らにツールを提供し、彼らの効率と生産性を測定し、同業者と基準を比較し、内容の業績と業務影響を測定し、そして改善領域に対する洞察を獲得した。
•全面的なソーシャルメディア報道。私たちの顧客は、データから実行可能な知見を抽出することを目的とした豊富な体験によって、Twitter、Facebook、Instagram、Pinterest、LinkedInでの表現を測定して分析することができます。ネットワークを横断して報告し，歴史や同業者や競争相手の業績と比較した有料と有機的な業績を分析することができる。
•内容性能報告。配信内容の有効性、カバー範囲と反応を測定し、私たちの顧客が彼らの社交出版努力を最適化し、彼らの受け手に増量価値をもたらすことができるようにした。
•顧客サービスとチームレポート。ソーシャルメディアを介した顧客サービスは迅速な応答と解決を必要とする。著者らはサービスと支持に重点を置いた報告は私たちの顧客が彼らの応答率と時間を理解し、チームメンバーの活動を測定し、純普及者の点数を測定し、そして同業者と基準比較を行うことができるようにした。
•自己定義レポート生成器。私たちのプレゼンテーション準備完了報告に加えて、顧客は、彼らの需要を満たすように報告をカスタマイズし、その企業内の同業者および利害関係者と共有するために、様々なフォーマットでこれらの報告を導出することができる。
•インターフェイスを報告する。私たちのレポートキットで提供されるデータは、既存の商業用スマートツールと統合するためにAPIを介して配信することができます。
社交的傾聴：規模化されたビジネス知能
毎日ソーシャルネットワーク上で数億個のデータポイントが作成されていますこれらのデータポイントに含まれる情報は企業が市場や顧客や
競争する。より良いビジネス決定を行うために、これらの豊富なデータにアクセスするために、負担がかかり、機能が強く、接近しやすいツールを提供する。ソーシャルデータは世界的なリアルタイム焦点集団です
•市場調査我々は、操作可能な洞察力を抽出し、より良い業務決定を行うことができるように、顧客のソーシャルデータに履歴およびリアルタイム分析の動的可視化を提供する
•ブランド健康です。私たちの顧客は彼らのブランドの全体的な健康状況を監視し、活動表現を分析し、消費者の需要と情緒駆動要素を理解し、彼らのブランド表現を理解し、改善することを助けることができる。
•洞察力を競う私たちの顧客は競争相手の比較、情緒研究、音声分析の共有を通じて、彼らのブランド、製品、サービスを差別化する機会を識別することができる。これは彼らが競争でリードを維持するのに役立つ。
•消費傾向我々は、顧客が新しい傾向を発見し、影響者を決定し、市場の位置づけを強化するために活動を微調整するために、チャネル間対話分析を提供する。
•製品のフィードバック社会的対話は一般的に製品に関連したフィードバックを指す。私たちの顧客はこれらの消費者の洞察力を利用して彼らの顧客体験をアップグレードし、製品とサービスを改善することができます。
その他の機能：
ソーシャルメディアの顧客組織全体での利用範囲が拡大するにつれ、彼らの使用例や需要も拡大している。私たちは私たちのプラットフォームを絶えず強化し、私たちの製品を拡大することで、これらのますます増加する需要を満たす。
•社交ビジネスそれは.商業取引は社会に移行しており、これが消費者が製品を発見するための主な着眼点だ。ブランドは、製品カタログ、SKU可用性、および購入履歴を統一的に見るために、彼らのビジネスプラットフォーム(現在はShopifyおよびFacebookショップ)に簡単にリンクすることができ、これは、積極的なマーケティング努力のための情報を提供し、シームレスで統一された顧客サービス体験を創出するのに役立ちます。
•名声管理それは.ソーシャルメディアと顧客コメントサイトはブランドの名声を形作っている。私たちは、レビューサイトやソーシャルメディアでの彼らの名声を管理するために、シームレスで統合された解決策を提供します。
•従業員提唱それは.ある組織の従業員はフォロワーから高い信頼を受け、ソーシャルメディア上でブランドの影響力を拡大することができる。私たちの広報解決策は、私たちの顧客が事前に承認されたコンテンツを彼らのグループに配布して、個人のソーシャルネットワークでの共有を促進することができます。
•モバイル·アプリケーションそれは.ソーシャルメディアは全天候で、平日をはるかに超えている。当社のモバイルアプリケーションは、お客様が現在のAndroidまたはiOSデバイスで任意のプラットフォームにアクセスできるようにしています。
•チャットロボットの作成と管理それは.大量の顧客メッセージを管理するために、私たちは、彼らの受け手が必要な情報を迅速かつ効率的に取得することを支援するために、チャット体験を構築し、配置するための直感的なインタフェースを顧客に提供する。
定価
最初の30日間の無料試用の後、私たちの購読ベースのモードは、私たちの顧客が彼らの要求に応じてコア計画を選択し、月ごとにユーザー許可プラットフォームを選択することを可能にします。
以下はその動作原理です
1.クライアントはコアプランを選択し，ユーザ許可プラットフォームに応じている.
2.クライアントは、ユーザ、ソーシャルプロファイル、および使用例を追加する。
3.クライアントは、追加の月額を取得するために、必要に応じて製品モジュール(例えば、リッスン)を追加する。
顧客
私たちは現在、中小企業、ミドルエンド市場会社、企業、マーケティング機関、政府、非営利組織、教育機関を含む34，000人を超える顧客を持っています。私たちはミドルエンド市場と企業分野にますます集中している。私たちは、現在と未来の成長がミドルエンド市場と企業の大きな貢献によって推進されている可能性が高いと予想している。この重点に合わせるために、2022年11月に値上げを発表しましたが、私たちのソフトウェアの推定値はこれらの細分化市場の予想と一致しています。このため、新規顧客あたりの平均支出が時間とともに増加しても、我々の顧客総数や四半期ごとに増加する純新規顧客数が減少する可能性がある。
販売とマーケティング
私たちの入市方法は私たちのプラットフォームの有効性と革新と未払いの顧客ニーズによって推進されます。私たちのモデルは製品駆動の戦略に集中しており、潜在的な顧客は私たちのウェブサイトに案内されて、無料試用を登録したり、私たちの製品の展示を要請したりします。定期購読の目的は購入を容易にすることです。私たちの多くのお客様は私たちの販売チームと何のやり取りもなく購読しています。この方法は，強力な潜在顧客を経済的かつ効率的に推進し，有料購読顧客への無料試用をアップグレードし，プレゼンテーション要求の強力な変換を推進し，我々のプラットフォームの成長を実現することができる.組織が私たちのプラットフォームの強さを意識するにつれて、私たちの製品の組織全体での採用率は増加します。私たちの製品はほとんど組織のすべての部分に有効で、私たちのプラットフォームの採用は口コミを通じて各部門に伝播しています。
私たちのマーケティングチームは私たちの業界のリードするブログと他のソーシャルコンテンツを通じて、私たち自身の大量のソーシャルメディアのフォロワーを含めて、人々の私たちのソーシャルメディア管理プラットフォームと入駅マーケティングに対する認識を高めることに力を入れています。多くの入局試験とプレゼンテーション要求は無償マーケティングによって生成され、持続的な成長を実現するために、私たちの上場を迅速にテスト、調整、最適化することができます。
2022年12月31日まで、私たちの販売とマーケティング部には599人の従業員がいます。2022年、2021年、2020年12月31日までの年間、私たちの販売とマーケティング費用はそれぞれ1.237億ドル、8420万ドル、5910万ドルです。
顧客サービス
私たちのグローバル支援チームは、彼らの消費や細分化された市場が何であろうと、彼らの好きなルートを通じてすべての顧客を支援している。顧客の成功は私たちのDNAに深く根付いてきて、私たちは顧客に卓越したレベルの良質なサービスを提供することに取り組んできました。したがって，我々は我々の主要な競争相手に比べて，G 2で最も高い格付けを持つ顧客支援を持っている
私たちは、電子メール、電話、チャット、ソーシャルメディアを介して全天候型サポートを提供し、電子メールおよびソーシャルメディアを介して週末サポートを提供しています。私たちはまた世界の顧客グループに英語、スペイン語、ポルトガル語、フランス語のサポートを提供します。
2022年12月31日まで、私たちのカスタマーサービス部門には59人の従業員がいます。顧客サービスコストは、総合経営と全面赤字報告書内の収入コストに計上される。
研究と開発
私たちは長い間試されてきた研究開発チームを持っていて、迅速に高品質の製品を提供することができて、私たちの顧客の増加を推進しました。ソーシャルメディア管理市場における私たちのリード力は、私たちの新製品の発売と既存製品の持続的な改善にかかっています。私たちは勤勉に働き、顧客のニーズに応じて、可能な限り最適なユーザー体験を作る
私たちの研究開発チームは私たちの製品の設計、開発、テストを担当しています。私たちは研究開発に大量の資源を投入して、私たちの技術革新を推進し、新製品を市場に投入した。2022年12月31日現在、私たちの研究開発部には261人の従業員がいます。2022年、2021年、2020年12月31日現在、我々の研究開発支出はそれぞれ6，140万ドル、4，000万ドル、3，050万ドルである
競争
ソーシャルメディア管理ソフトウェア市場には多くの老舗と新興の競争相手がいる。この市場は依然として支離滅裂であるにもかかわらず、近年ますます多くの統合が出現し、進出のハードルが高まっている。私たちの市場での競争優位性は
•一体機のプラットフォーム
•プラットフォームの拡張性
•使いやすさ、安全性、信頼性、および
•プラットフォームを簡単に導入して実行し、コストを削減する。
私たちは私たちがこのようなすべての要素で有利な立場にあると信じている。
私たちは主に、HootSuite、Khoros、Sprint Crar、および一連の独立したPointソリューションのような他のソーシャルメディア管理会社からの競争に直面している。競争のために、私たちは絶えず革新して、私たちの製品を改善して、同時に私たちの独特な文化を保存します
知的財産権
私たちは、特許法、商業秘密法、著作権法、商標法の組み合わせ、ライセンス契約、譲渡協定、秘密および秘密協定、および秘密手続きや技術的措置によって、私たちの独自財産の権利を保護しています。
私たちは発行された3つのアメリカ特許と2つの出願中のアメリカ特許を持っている。私たちはこれが有益で費用効果があると思うまで追加的な特許保護を求めるつもりだ
私たちはアメリカと他の主要な司法管轄区域に私たちの商標、ロゴ、サービスマーク、ドメイン名を登録することを積極的に求めています。私たちは様々なドメイン名の登録所有者です
これには“萌芽社会”という用語と似たような変形が含まれる。私たちはまた多くの商標、商号、サービスマーク、ロゴとデザインマークを持っています。萌芽社交マークと私たちの葉マークを含みます
私たちが登録した知的財産権に加えて、私たちは商業秘密と機密情報に依存して、私たちの競争地位を発展させ、維持している。独自の情報にアクセス可能な従業員や第三者との秘密協定の締結など、様々な方法でビジネス秘密や機密情報を保護することを求めています。私たちはまた、大多数の従業員に協定に署名して、協定に基づいて、彼らは私たちが生産した任意の発明、開発、その他の技術を私たちに譲渡することを要求します
したがって、私たちの知的財産権は十分に保護されていると信じていますが、その中のいくつかの権利を獲得したり失うことができなければ、私たちの業務、財務状況、運営結果に悪影響を及ぼす可能性があります。私たちは必要に応じて訴訟を含めて私たちの知的財産権を保護して実行する。“リスク要因--私たちのビジネスと産業に関連するリスク--私たちの知的財産権を保護できなかったいかなる行為も、私たちの業務を損なう可能性があります”
政府の監督管理
米国や他の地域では，インターネットに基づく企業の法的環境が急速に変化している。このような環境下で、既存の法律や法規がどのように適用されるか、それらがどのように私たちの業務に関連するのかは、米国でも国際的にも不明であることが多い。例えば、私たちの業務のグローバル性を考慮すると、データプライバシーやセキュリティ、定価、クレジットカード詐欺、広告、税金、コンテンツ規制、知的財産権、侵害などのテーマを含む、どの法律が私たちに適用されるかを決定することができない場合があります。
私たちの顧客と彼らが私たちのプラットフォームを使用してコミュニケーションを行う人は、通常私たちのプラットフォームにデータをアップロードして保存して、通常私たちの何の制限もありません。これは、私たちのプラットフォームにロードされたコンテンツに関連するプライバシー権や知的財産権など、私たちの業務と運営に法的挑戦をもたらします。アメリカでも国際的にも、私たちは私たちのプラットフォームで保存され処理されたデータと私たちの業務運営に関する一連の法律問題を監視し、遵守しなければならない。これらの法律は以下を含むが、これらに限定されない
データプライバシーとセキュリティ法
正常な業務過程で、私たちは個人データを処理するかもしれない。 したがって、私たちは、データプライバシー、セキュリティ、保護を管理する連邦、州、地方および外国の法律、法規、ガイドライン、および業界基準を含む、多くのデータプライバシーおよびセキュリティ義務の制約を受けているか、または制限されている可能性があります。 このような義務には、“連邦貿易委員会法”、“2020年カリフォルニアプライバシー権法案”(以下、総称して“カリフォルニア消費者プライバシー権法案”)によって改正された“2018年カリフォルニア消費者プライバシー法”、“カナダ個人情報保護·電子文書法案”、カナダ反迷惑メール立法、EU“2016/679一般データ保護条例”(以下、“EU GDPR”)および“2018年EU(離脱)法案”第3条で連合王国(“イギリス”)の法律の一部を構成する“EU GDPR”が含まれるが、これらに限定されない。 CCPA以外に、バージニア州やコロラド州のような米国内の他のいくつかの州は、すでに全面的なプライバシー法が採択されており、他のいくつかの州および連邦と地方レベルも同様の法律を考慮している。
CCPAとEU GDPRは，個人データ処理に関するますます厳しく発展していく規制枠組みの例であり，我々のコンプライアンス義務を増加させ，任意の実際的あるいは不適切と考えられるリスクへの開放を増加させる可能性がある。 例えば、CCPAは、カバーされる企業は、企業が個人データを収集、使用、および開示することに関連する具体的な開示を提供し、カリフォルニア州住民によって提示されたその個人データに関連するいくつかの要求に応答する義務がある(例えば、企業の個人データ処理活動を理解すること、個人の個人データを削除または訂正すること、および特定の個人データを開示しないことを選択することを必要とする)。 また、
CCPAは、法定損害賠償金が含まれる可能性がある特定のデータ漏洩行為に対する行政罰金と個人訴権を規定している。 また、CPRAは最近、CCPAの改正案に対して法律を実施し実行するための新しい規制機関を設立した。
欧州データプライバシーおよびセキュリティ法律(EU GDPRおよびイギリスGDPRを含む)は、これらの法律に拘束されたエンティティに対して重大で複雑なコンプライアンス義務を規定している。 例えば、EU GDPRは、欧州経済地域(“EEA”)に設立された任意の会社と、欧州経済地域以外に設立された欧州経済地域内のデータ主体に商品またはサービスを提供すること、または欧州経済地域内のデータ主体の行動に関する個人データを監視することを処理する会社に適用される。 これらの義務は、個人データ処理を特定、明確、および合法的な目的に限定するために必要なこと、個人データ処理に法的根拠を要求すること、場合によってはデータ保護官を任命することを要求すること、データ当事者への透明性義務を増加させること、場合によってはデータ保護影響評価を要求すること、個人データの収集および保留を制限すること、データ当事者の権利を増加させること、データ当事者が同意するより高い編纂基準を正式に決定すること、個人データに対する技術および組織保障の実施および維持を要求すること、関連監督当局および影響を受けた個人に特定の個人データに違反する行為を通知することを含むことができる。イギリスおよび/またはEUの代表者を任命することが許可されている場合もある。
“リスク要因-法律および規制リスク”の節を参照して、私たちが規制されているか、または制限されている可能性のある法律および法規に関する他の情報、およびこれらの法律および法規に関連する私たちの業務に対するリスクを理解してください。
著作権と商標
米国と国際著作権と商標法は第三者の権利をその知的財産権の侵害から保護する。私たちの顧客は私たちのプラットフォームを使って様々なコンテンツをアップロードして展示することができます。一般的に、私たちの顧客サービス条項は、お客様が、私たちの製品上で、または私たちの製品を介してそのようなコンテンツを提供するために必要なすべての権利、許可、および同意を事前に取得することなく、使用することも、許可されていない場合、または任意の第三者が私たちの製品を使用して、著作権、商標、または任意の他の所有権によって保護されたコンテンツを配信、アップロード、リンク、送信、配信、または保存することに同意することを規定している。私たちの業務が他の国に広がるにつれて、外国語での解体や停止通知を含む地域や国の知的財産権の考慮に対応しなければなりません。これらのプロセスを支援するためのインフラを構築しなければなりません。“デジタルミレニアム著作権法”(DMCA)は米国での私たちの業務にも適用される。この法規は、著作権保護された技術を回避する疑惑を救済するが、第三者のウェブサイトまたは他人の著作権を侵害するコンテンツをリストまたはリンクする際のオンラインサービスプロバイダの責任を低減するための安全な港を含む。我々が我々のプラットフォームのために実施した著作権侵害行為はDMCAの安全港を満たすことを目的としている。
文化と労働力
Sprout SocialはGlassdoor従業員選択賞に2022年の最優秀職場に選ばれ、この栄誉を受賞したのは6年ぶり5回目。Good Place to Work and People誌は、2022年第3四半期にSprout Socialを2022年ケア会社ランキングに評価し、610万人を超える米国人従業員を代表する会社のデータに基づいている。その調査では、96%の従業員がSprout Socialが素晴らしい職場であると答え、この割合はアメリカの会社の平均より68%高かった。Sprout Socialは、Great Place to Workによって2022年シカゴの最適職場6位と親最適職場9位にも選ばれた。
2022年12月31日現在、米国以外の206人の従業員を含む1141人の常勤従業員がいる。私たちの職員たちの中で労働組合が代表する人は一人もいない。私たちは何の停止も経験しておらず、私たちは私たちが従業員と仲がいいと思う
私たちの従業員への約束は、Sprout Socialチームのすべてのメンバーが職業生活の中で彼らの仕事をし、その過程で楽しむことができるように文化を育成することだ
混合作業
Sprout Socialでは，世界的な柔軟で優先的な混合体験を創造し，優れた仕事を実現し，帰属感を育成し，場所を超えることを渇望している
私たちの職員たちはどこで表現するのが一番いいのか-家でもオフィスでも、他の場所でも。我々は、連絡を維持し、困難な問題を効率的に解決するために、デジタル連携および非同期通信仕様をデフォルトとし、物理的に分離したときに意味のあるつながりを作成することを非常に慎重に行う。
私たちはまた、対面、人間関係の価値を見て、私たちの分散したグループを集める機会を優先して、私たちのグローバルコミュニティ内の絆を強化し、私たちのオフィスの周りにコミュニティと参加を作り続けます。2022年には、私たちのグローバルチームをシカゴに集め、つながりと打ち解けた関係の構築に専念する“年中会議”に参加します。私たちはまた1人の分散仕事の責任者を招聘して、これらの的確な投資を引き続き開発し、混合仕事の運営を改善し、信頼を強化し、未来のために基礎を築く。
従業員の尊敬度と発展
私たちは従業員の意見に耳を傾け、彼らのフィードバックを利用して従業員体験の優先順位を決定する。私たちの内部従業員調査の結果によると、2022年には私たちの従業員の従業員尊敬度は業界基準以上に維持されています。
Sprout Socialリーダーシップ開発と職業発展に対する私たちの約束は依然として重要な重点分野である
我々は引き続き我々のGOLD(成長型リーダーシップ発展)計画を通じてSprout Socialのリーダーシップ発展に投資していく。この計画には、リーダーシップ自体やSprout Socialリーダーシップに触れたばかりの人、経験豊富なマネージャーや董事のためにカスタマイズされたEvolve、私たちの最ベテランのリーダーのために設計されたAmplify(2022年に発売)など、新しいリーダーに集中したIgniteが含まれています。今年、私たちはまたDeiリーダーシップ加速器計画を発売しました。これは4ヶ月の体験で、一連の職業発展、リーダーシップと同業者訓練及びネット機会を通じて、アメリカにおけるBIPOC従業員の持続的な成長と維持を支持することを目的としています
私たちのリーダーを支援することに加えて、2022年末にCareer Studioを作成し、発売しました。これは、すべての従業員に向けた史上初のキャリア開発資源センターです。Sprout Socialで全従業員のキャリア主導権を強化することを目的とした接近しやすいキャリア開発ツールの仮想センターである。私たちは内部計画と第三者サプライヤーを通じて教育と発展の機会を提供するGrowth@Digitalとオンデマンドプラットフォームに投資し続けています。
多様性公平性包括性
私たちは引き続き私たちのDei人口統計報告を通じて、私たちの立場、私たちが達成した進展、そして私たちがDei分野で改善すべき点を大衆に提供し続ける。私たちの最近の報告書は2023年2月に発表され、私たちは決定された計画に基づいて私たちの進捗状況を継続的に報告するつもりだ。
著者らは全会社の従業員の多元化のビジョンを構築し、的確な採用と維持努力を通じて、全世界範囲内で女性の代表性を増加させ、アメリカでBIPOC従業員の代表性を増加させることに集中した。私たちは定期的に進捗状況を追跡し、報告し、的確な介入措置を決定し、このビジョンを支持する
Re：Workトレーニングのような戦略的パートナー関係への投資を含め、代表的な不足の背景に私たちの採用努力を集中させ、潜在的な多様な人材に責任を負わせます。我々は、技術分野で伝統的に代表性の低いグループにサービスを提供する学生組織との協力を含む、歴史上の黒人学院や大学およびラテンアメリカ系サービスの機関から人材を積極的に募集している。また，連合黒人大学基金会とともに奨学金プログラムを展開し，ソフトウェアプロジェクトを専攻する黒人/アフリカ系アメリカ人学生に奨学金を提供し続けている。奨学金受賞者は私たちのサブソフトウェア工学プロジェクトの面接に参加する機会があります
Deiの意識を高め、従業員の支援を確保し、Deiの努力を推進するための本格的なDei学習コースを開設しました。これには、彼らの入社の一部として、すべての新入社員に対する無意識の偏見訓練が含まれている。また、従業員がわが社のDei Guild会議に参加し、職場の信仰包容、新冠肺炎が障害者コミュニティに与える影響、黒髪の歴史と文化の探索などの話題を討論することを奨励した。私たちは職員たちがこの体験を優先することができるように、この時間に他のどんな会議も配置しない
私たちには10のコミュニティ資源グループ(CRGs)があり，ボランティアリーダーのグループであり，共通のアイデンティティと生活経験を中心に，そのコミュニティメンバーの独自のニーズにサービスし，つながり，支援，共感を通じて帰属感を育成することに取り組んでいる。各グループにはスポンサーが一人いて、彼らの計画を支援するために年間予算を獲得しており、私たちCRGの共同指導者は彼らの努力によって補償されるだろう。
社会的影響
我々の萌芽的な社会サービスの使命は，良質な教育と技術を提唱，獲得することで善へと転換し，歴史的に疎外されたコミュニティの公平と社会正義を促進することである.昨年私たちは様々な非営利団体を通じて約50万ドルを寄付してこれらの事業を支援しました
総奨励
私たちは、市場競争力と全面性を持ち、従業員個人とキャリアの各段階をカバーし、健康を世界のすべての従業員の基礎とすることに専念するために、私たちの奨励計画を発展させるために努力している。市場で最も優秀な人材を募集し、維持するために、私たちは定期的に私たちの総奨励計画を審査して更新し、従業員のフィードバックによって私たちの製品を形作って発展させます。
私たちは競争力のある地域に関連した選択を提供し、十分で健康でバランスのとれた仕事と生活に必要な資源を提供するために努力している。私たちの福祉には、包括的な医療、すべての親に同等の時間を提供するグローバル育児休暇計画、寛大なPTO政策、退職計画、および追加資源が含まれており、従業員の全体的な心理的健康と福祉を支援しています。私たちはまた代理出産と養子縁組のために5000ドルの計画出産福祉を提供する。私たちは、すべての新入社員に最適な家庭設定を確保し、すべての従業員にWi-Fi精算を提供し、私たちの混合作業環境での彼らの仕事を支援するために手当を提供し続けます。
市場に基づくデータに基づいて2年ごとに競争力のある報酬を審査するほか、報酬公平に取り組み、毎年世界的な報酬公平分析を行う。また、年間配当金を取得する資格のある各新入社員に、株ベースの報酬報酬(新入社員株式奨励を除く)と、従業員株式購入計画(現在は米国に限定)を提供し、会社の財務成功と成長からさらに利益を得るために、Sprout Social株を割引価格で購入する機会を提供する。
私たちのウェブサイトとアメリカ証券取引委員会の報道とその他の情報の可用性
私たちは次の住所でサイトを維持していますWww.sproutSocial al.comそれは.私たちのウェブサイト上の情報や私たちのソーシャルメディアアーカイブの情報は、参照によって本年度報告書に組み込まれません。
私たちは、私たちのウェブサイト上で、または私たちのウェブサイトを通じていくつかの報告書を提供し、取引法第13(A)または15(D)節に従って米国証券取引委員会に提出または提出された報告書の修正を行う。これらの報告には，我々のForm 10−K年次報告，Form 10−Q四半期報告，および我々の現在のForm 8−K報告が含まれている。私たちが電子的に情報をアーカイブしたり、アメリカ証券取引委員会に提供したりした後、合理的で実行可能な範囲でできるだけ早く私たちのサイトでこれらの情報を無料で提供します。
投資家や他の人たちは、私たちはしばしばアメリカ証券取引委員会の記録文書、プレスリリース、公開電話会議、インターネット放送、Sprout Social Investorsウェブサイトを使用して投資家と市場に重要な情報を発表することに注意しなければならない。私たちはまた、私たちの顧客、投資家、公衆に私たちに関する情報を開示する方法として、あるソーシャルメディアのプロフィール(www.twitter.com/SproutSocial、www.facebook.com/SproutSocialInc.，www.linkedin.com/Company/Sprout-Social-Inc-/、www.instagram.com/SproutSocial/)を使用する予定です。Sprout Investorsサイトやソーシャルメディアアーカイブに投稿された情報はいずれも実質的ではないが，実質的と考えられる情報もある.したがって、私たちは、投資家、メディア、およびSprout Socialに興味を持つ他の人が、SproutSocialサイトのページの下部の投資家リンクで共有されている情報をチェックし、定期的に私たちのソーシャルメディアのプロフィールに注目することを奨励します。ユーザは電子メールアドレスを登録する際に，Investors.sproutSocialサイト上の“電子メール警報要求”にアクセスすることで，Sprout Socialに関する電子メール警報や他の情報を自動的に受信することができる.
第1 A項。リスク要因
私たちのA種類の普通株に投資することは高い危険がある。A類普通株に投資するか否かを決定する前に、監査された総合財務諸表および関連説明、および“経営陣の財務状況および経営結果の検討と分析”と題する本年度報告書およびその他の公開申告文書の他の情報をよく考慮しなければなりません。以下のいずれの事件や事態の発展が発生しても、当社の業務、財務状況、経営業績及び成長見通しに重大な悪影響を与える可能性がある。この場合、私たちA類普通株の市場価格は下落する可能性があり、あなたは投資の全部または一部を損失する可能性があります。私たちは今知らないか、あるいは私たちが現在どうでもいいと思っている他のリスクと不確実性はまた私たちの業務運営を損なう可能性がある。
リスク要因の概要
私たちのビジネスモデルに関するリスクとその他の運営リスク
·新しい顧客を引き付けることができず、既存の顧客の支出を維持し、増加させることができない場合、私たちの収入、業務、運営結果、財務状況、成長の見通しが損なわれます。
·当社のプラットフォームおよび製品は、ソーシャルメディアネットワークを含む第三者が構築および所有するAPIに依存しており、このようなAPIが提供するデータにアクセスできない場合、またはそのようなアクセスの条項や条件を得ることがそれほど有利でなければ、私たちの業務は影響を受ける可能性があります。
·私たちは最近急速な収入増加を経験しており、私たちの最近の成長率は私たちの未来の成長を予測できないかもしれない。
·有料チャネルで潜在的な顧客を引き付けることができない場合、これらのトラフィックを無料試用および他の手がかりに変換するか、または無料試用および他の手がかりを有料購読に変換することができない場合、私たちの業務および運営結果は悪影響を受ける可能性があります。
·急速に変化する技術、新しいソーシャルメディアプラットフォーム、発展していく業界基準、または変化する顧客ニーズ、要求、センス、または選好に適応し、効果的に対応できない場合、私たちの製品はあまり競争力がなくなる可能性があります。
·研究開発努力に十分な資金を提供していない場合や、研究開発チームを有効に利用していなければ、効果的に競争できない可能性があり、業務や運営結果が損なわれる可能性があります。
·質の高いお客様サポートを提供できない場合、またはそのようなサポートのコストが対応する収入レベルと一致しない場合、私たちのビジネスおよび名声が損なわれる可能性があります。
·私たちの急速な成長と限られた歴史、および私たちのプラットフォームの重要な機能は、将来の見通しと将来の運営実績を評価することが困難になります。
技術の使用に関するリスク
·ネットワークセキュリティに関連するいかなる攻撃、重大なデータ漏洩、または私たちが依存する情報技術システムまたはネットワークの中断は、当社のトラフィックに悪影響を及ぼす可能性があります。
·当社は、サードパーティが当社のプラットフォームを運営することに依存しており、このような第三者プロバイダを使用する行為を中断または妨害することは、当社のビジネス、運営結果、および財務状況に悪影響を及ぼすでしょう。
市場と競争リスク
·私たちの業務は強力なブランドに依存しており、私たちのブランドを維持、発展、向上させることができなければ、私たちの業務や運営業績はマイナスの影響を受ける可能性があります。しかも、もし私たちが深刻な否定的な宣伝に遭遇したら、私たちのブランドと名声は損なわれるかもしれない。
·私たちが経営する市場競争が激しく、効果的に競争できなければ、私たちの経営業績が損なわれる可能性があります。
·私たちの市場機会の見積もり、市場成長の予測、私たちの運営指標は不正確であることが証明されるかもしれません。
法律と規制リスク
·私たちは、厳格かつ変化する米国と外国の法律、法規、規則、契約義務、政策、データプライバシーやセキュリティに関する他の義務の制約を受けています。私たちが実際にまたはそのような義務を履行できなかったと考えられることは、規制調査または行動、訴訟、罰金および処罰、私たちの業務運営中断、名声損害、収入または利益損失、顧客または販売損失、および他の不利な業務結果をもたらす可能性がある。
·インターネットに関する法律法規の変化、ソーシャルメディア利用に対する見方、およびインターネットインフラ自体の変化は、私たちのプラットフォームや製品への需要を減少させ、私たちの業務や運営結果に悪影響を及ぼす可能性があります。
A類普通株所有権に関連するリスク
·私たちの株価はずっと変動していて、変動し続けるかもしれません。あなたは投資の全部または一部を失うかもしれません。
·私たちの普通株式の二重株式構造と私たちの共同創業者の既存の株式所有権は、予測可能な未来に私たちの共同創業者の手に投票権を集中させ、これは私たちの他の投資家が会社の事務に影響を与える能力を制限するだろう。
税務や会計に関するリスク
·財務報告の有効な内部統制を維持できなかったことは、私たちの財務状況または運営結果を正確にまたはタイムリーに報告できない可能性があり、これは私たちの業務および株価に実質的な悪影響を及ぼす可能性があります。
·税務機関は、私たちが徴収または源泉徴収すべきか、または将来的に徴収または源泉徴収、販売および使用、総収入、付加価値税、連邦、州、または外国雇用税または同様の税金を徴収すべきであるか、または追加の義務を課すことに成功する可能性があり、そのような評価または義務は、私たちの業務、財務状況、および運営結果に悪影響を及ぼす可能性がある。
一般リスク因子
·他の業務や技術に買収または投資する可能性があり、経営陣の関心を分散させ、株主への債務や希釈につながる可能性があります。買収した業務や技術の統合に成功できない可能性があり、このような買収や投資の期待収益を実現することもできないかもしれない。
·私たちは、私たちの上級管理職および他の重要な従業員の持続的なサービスに大きく依存しており、彼らのいずれかの流出は、私たちの業務、運営結果、および財務状況に悪影響を及ぼす可能性があります。
·人材を引きつけて引き留めることができない場合や、成長の過程で私たちの文化を保つことができなければ、ビジネス戦略を実行できないかもしれません。
私たちのビジネスモデルに関するリスクとその他の運営リスク
もし私たちが新しい顧客を誘致し、既存の顧客の支出を維持し、増加させることができなければ、私たちの収入、業務、経営業績、財務状況と成長の見通しはすべて損害を受けるだろう。
私たちのほとんどの収入とキャッシュフローは私たちのプラットフォームと製品の定期購読販売から来て、私たちは引き続きこれらの収入とキャッシュフローを得る予定です。私たちがより多くの収入を創出する能力は、私たちが新しい顧客を誘致し、既存の顧客の支出を維持し、増加させる能力にかかっている。私たちのプラットフォームと製品の需要は多くの要素の影響を受けて、その中の多くの要素は私たちがコントロールできない、例えば：
•私たちのプラットフォームと製品は既存と新しい使用事例で市場に受け入れられ続けている
•私たちと競争相手が発売した新製品と新機能の開発と発表時間
•私たちは顧客のニーズに応じて機能を開発し、ソーシャルメディアネットワークを含む第三者と統合することができる
•私たちの製品の利用可能性と価値達成時間
•私たちの製品の価格設定と未来の価格上昇の影響
•私たちが提供する顧客サービスレベルは
•技術的な変革
•私たちの潜在市場の成長や収縮
•マクロ経済要素と私たちのプラットフォームと製品ユーザーに及ぼす影響。
我々の既存顧客と潜在顧客は異なる程度のマクロ経済状況の悪化の影響を受けるため、場合によっては、これらの状況の影響を最も大きく受ける既存顧客の増加が鈍化する場合がある。私たちはマクロ経済状況が私たちの顧客にどのような影響を与えるか、それが彼らと私たちの支出にどのように影響する可能性があるか予測できない
私たちは2022年11月に値上げを発表し、未来にさらなる値上げを発表するかもしれない。今回と将来のいずれの価格上昇により、プレゼンテーション、無料試用の登録、または有料顧客への変換を要求する潜在顧客数が減少する可能性があり、私たちの製品やサービスを購入する新規顧客数が減少する可能性があります。このため、新規顧客あたりの平均支出が時間とともに増加しても、我々の顧客総数や四半期ごとに増加する純新規顧客数が減少する可能性がある。私たちは価格を上げたので、顧客と潜在的な顧客の需要が疲弊したり、マイナスの感情に直面する可能性もあります。これは私たちのブランドと競争力に影響を与えるかもしれません。
顧客ニーズを満たすための柔軟な解決策で顧客ニーズを満たし、顧客体験を管理することができない場合、あるいは他の方法でより広い市場の私たちのプラットフォームや製品への受け入れを得ることができなければ、私たちの収入、業務、運営結果、財務状況、および成長の見通しは悪影響を受けるだろう。
私たちの経営業績を維持または改善するためには、私たちの既存の顧客が彼らの購読を更新し、彼らの計画レベルを維持または向上させ、彼らの購読により多くのユーザー、ソーシャルアーカイブ、製品を追加することが重要です。私たちのお客様は彼らの購読を更新する義務がありません。私たちのお客様は、類似した以上の購読期間や計画レベル、または同じ数のユーザー、ソーシャルアーカイブ、または製品の購読を更新することを保証することはできません。私たちのいくつかの顧客は私たちと契約を更新しないことを選択して、私たちは契約率を正確に予測できないかもしれません。また、私たちの契約は契約引受期間内に通常キャンセルできませんが、ある顧客は引受期間が終わる前に彼らの契約をキャンセルする権利があります。私たちの継続料金は下がるか変動するかもしれません。キャンセルします
レートは、顧客の私たちのプラットフォームと製品に対する満足度、私たちの顧客の成功と支援体験、競争相手に対する私たちの解決策の価格と機能、私たちの顧客基盤の合併と買収、世界経済状況の影響、あるいは私たちの顧客支出レベルの低下を含む様々な要素によって増加する可能性があります。これはまた、所与の年の加入継続率が今後数年間変わらないと仮定するので、顧客の生涯価値の計算を低下させるか、または異なる期間の間に変動させる可能性がある。私たちの顧客が彼らの購読をキャンセルまたは更新しない場合、あまり優遇されない条項で更新し、より多くのユーザーや製品を増やすことができなかったり、より多くの製品を購入できなかったりすると、私たちの収入と成長の見通しは低下する可能性があります。
我々のプラットフォームおよび製品は、第三者(ソーシャルメディアネットワークを含む)が構築および所有するAPIに依存しており、そのようなAPIによって提供されるデータにアクセスできない場合、またはそのようなアクセスの条項および条件を得ることがそれほど有利でない場合、私たちの業務は影響を受ける可能性がある。
私たちのプラットフォームと製品は、第三者APIにアクセスして統合する能力に依存します。特に、いくつかのソーシャルメディアネットワークAPIおよび他の第三者アプリケーションを統合するためのプラットフォームおよび製品を開発した。一般に，APIと我々がAPIから受信したデータは，アプリケーションプロバイダによって作成され制御される.提供されるAPIまたはデータの任意の変更または修正は、当社のプラットフォームおよび製品の機能に悪影響を及ぼす可能性があり、または、お客様に提供されるサービス中断を回避するために迅速に発生する必要があります。
これまで，我々は交渉で達成された合意に依存してほとんどのデータプロバイダとの関係を管理しておらず，全体的に利用可能なAPIを公開することに依存している.したがって、多くの場合、私たちは、そのようなプロバイダのアプリケーション開発者の標準条項および条件によって制約され、これらの条項および条件は、そのような統合された配布、運営、および費用を管理しており、これらの条項および条件は、時々このようなプロバイダによって変更される可能性がある。場合によっては、私たちはソーシャルメディアネットワークおよび他のデータプロバイダとの交渉によって達成された合意に依存する。これらの交渉で達成された合意は，APIやデータへのアクセスを増加させ，顧客により包括的な解決策を提供することができる可能性がある.これらの合意は場合によっては終了する可能性があり、私たちはこれらの合意を更新できる保証もなく、価格とサービスレベルを含めてこのような継続条項を保証することもできないだろう。関連するAPIへのアクセスの影響を含む、ソーシャルメディアネットワークおよび他のデータプロバイダとの任意のプロトコルを終了する潜在的な影響を正確に予測することはできない。このような終了後に、APIへのアクセスがより多く制限されていることや他の理由によるものであり、当社の運用結果に悪影響を及ぼす可能性があるこのような状況で、当社のプラットフォームの現在の機能レベルを維持することができる保証はありません。例えば、私たちは現在Twitter公式パートナー計画(TOPP)のメンバーです。Twitterが現在のTOPP形式を維持していることは保証されていないか，あるいはまったく保証されておらず，計画，我々のアクセス権限，あるいは我々の会員条項のいかなる変化も我々の業務に悪影響を与える可能性がある.また，我々が将来，我々のプラットフォームの機能レベルを維持または向上させるために，データ提供者と新たな交渉協定を締結することを要求されない保証はない, あるいは、このような合意の条項および条件は、定価およびサービスレベルを含めて、より割引されることはなく、私たちの運営結果に悪影響を及ぼす可能性がある。
以下のような場合、私たちの業務、キャッシュフロー、または運営結果が損なわれる可能性があります
•APIおよびデータへのアクセスを変更、制限、または中断します
•私たちまたはアプリケーション開発者に請求される費用または制限を含む、そのサービス条項または他のポリシーを修正すること
•私たちまたは私たちの顧客が顧客情報にアクセスする方法を変更または制限します
•APIを介して収集されたクライアント情報および他のデータを使用する方法を変更または制限する
•私たちの1つまたは複数の競争相手とより有利な関係を築く；または
•通常，技術，サービス，あるいは業務が中断される場合がある.
私たちは最近急速な収入増加を経験しており、私たちの最近の成長率は私たちの未来の成長を予測できないかもしれない。
近年、私たちは急速な収入増加を経験している。2022年、私たちの収入は2兆538億ドルで、2021年の1兆879億ドルより35%増加し、2020年の1兆329億ドルより41%増加した。私たちはここ数年急速な収入増加を経験しているが、私たちは将来このような急速な成長を続けないかもしれないし、私たちの収入成長率は低下するかもしれない。私たちの収入増加は減速するかもしれないし、あるいは私たちの収入が低下する可能性があり、原因はたくさんあります。私たちのプラットフォームや製品に対する需要の減少、競争の激化、全体の市場成長の減速や規模の縮小、成長の機会をつかむことができなかったこと、およびロシア-ウクライナ戦争、世界的な地政学的緊張情勢、最近上昇しているインフレと金利、資本市場の変動と関連市場の不確定性、新冠肺炎の流行、あるいは成長機会を利用できない場合など、マクロ経済要素の影響が多い。我々の既存顧客と潜在顧客は異なる程度のマクロ経済状況の悪化の影響を受けるため、場合によっては、これらの状況の影響を最も大きく受ける既存顧客の増加が鈍化する場合がある。もし私たちが持続的な収入や収入増加を維持できなければ、私たちの株価は変動したり下がったりする可能性があり、私たちは利益を達成したり維持することができないかもしれない。あなたは私たちの未来の収入または収入の増加のいかなる指標として、私たちの以前の四半期や年間の収入に依存してはいけません。
有料チャネルで潜在的な顧客を引き付けることができない場合、これらのトラフィックを無料試用や他の手がかりに変換したり、無料試用や他の手がかりを有料購読に変換したりすることができない場合、私たちの業務や運営結果は悪影響を受ける可能性があります。
私たちの主な入市戦略は、私たちのサイトにトラフィックをもたらし、潜在的な顧客に無料試用または私たちのプラットフォームと特定の製品を提示する能力を登録することを目的とした内部マーケティング漏斗です。私たちは、ネットワークセミナー、ブログ、思想リーダーシップ、ソーシャルメディア参加度、有料広告を含む様々な無料コンテンツマーケティング戦略を利用して、訪問者を私たちのサイト、無料試用、プレゼンテーションに訪問させます。私たちはあなたに保証することはできません。このような無償または有償の努力は、同じ量と品質のトラフィックを私たちのサイトと無料試用とプレゼンテーションに吸引し続け、将来、私たちは同じトラフィックと品質を維持するために、私たちのマーケティング支出を増加させることを要求されるかもしれません。無料試用版と他の主要ソースへの有料購読への転換率は、試用版や他の潜在的な顧客に迅速に価値を示す能力があるかどうか、試用版の顧客が私たちの製品機能をより深く採用することを推進し、私たちの販売と顧客支援チームを通じて良好な試用と顧客体験を提示する能力があるかどうかを含む様々な要素の影響を受けます。無料試用に入るか、プレゼンテーションを要求する潜在的な顧客の数または品質、またはそのような無料試用またはプレゼンテーションから有料購読への変換率の任意の変化は、当社のビジネスおよび運営結果に悪影響を及ぼす可能性があります。
急速に変化する技術、新しいソーシャルメディアプラットフォーム、発展していく業界基準、あるいは変化する顧客ニーズ、要求、センス、または選好に効果的に適応し、対応できなければ、私たちの製品はあまり競争力がなくなるかもしれません。
ソーシャルメディアとソフトウェア業界はすべて迅速な技術変革、絶えず発展する業界標準と実践及び絶えず変化する顧客とユーザーの需要、要求、センスと好みの影響を受けている。私たちの業務の成功は私たちがこれらの変化にタイムリーに適応し、効果的に対応する能力にある程度依存するだろう。お客様に満足できる新製品を開発·販売することができず、ソーシャルメディアやソフトウェア業界の急速な変化に追従するために、既存のプラットフォームや製品に強化された新機能を提供することができなければ、私たちの収入や運営実績は悪影響を受ける可能性があります。私たちのプラットフォームはまた様々なネットワーク、ハードウェア、ブラウザ、モバイルとソフトウェアプラットフォームと技術を結合しなければなりません。私たちはこれらの技術の変化と革新に適応するために、私たちの製品を絶えず修正し、強化しなければなりません。新しい技術が出現した場合、または私たちの競争相手がより低い価格またはより効率的、便利、または安全に解決策を提供することができる場合、これらの技術または解決策は私たちの競争能力に悪影響を及ぼす可能性がある。
ユーザーの傾向、センス、および好みの変化により、ソーシャルメディア業界はすでに急速な変化を経験し続けている可能性がある。消費者が新しいソーシャルメディアネットワークや他の第三者プラットフォームを広く採用している場合、あるいは私たちの顧客の使用事例は第三者プラットフォームと新しい統合を行う必要があり、これらの新しいネットワークおよびプラットフォームに関連する統合と機能を開発する必要があるかもしれない。この開発には、大量の研究開発、販売、マーケティングリソース、およびライセンス料が必要となる可能性があり、これらは、私たちの業務および運営結果に悪影響を及ぼす可能性があります。また、新しいソーシャルメディアネットワークおよび他の第三者プラットフォームは、そのプラットフォームデータにアクセスするのに十分な権限を提供することができず、私たちのプラットフォームや製品との効率的な統合を阻止することができないかもしれません。変化する消費者センスは、私たちの現在の統合または機能を時代遅れにし、そのような統合または機能の財務条項(ある場合)を得ることを不利にする可能性もある。もし私たちの製品が消費者や顧客が最もよく使用するソーシャルメディアネットワークおよび他の第三者プラットフォームと効果的に協働できなければ、私たちの製品に対する需要を減らすことができるかもしれない。もし私たちが費用効果のある方法でこれらの変化に対応できなければ、私たちの製品はより市場に合わなくなり、競争力が低下したり、時代遅れになったりする可能性があり、私たちの経営業績はマイナスの影響を受けるかもしれません。また、科学技術業界はすでに指導層交代、リストラ、他社の変動を経験し続ける可能性があり、これらの変動は私たちがパートナーと効果的に協力する能力にマイナスの影響を与える可能性がある。
私たちの研究開発努力に十分な資金を提供していない場合、あるいは研究開発チームを有効に利用していなければ、効果的に競争できない可能性があり、私たちの業務や運営結果が損なわれる可能性があります。
競争力を維持するためには、私たちは新しい製品、そして私たちの既存のプラットフォームと製品の機能と機能を強化し続けなければならない。市場需要を満たすために十分な研究開発者と資源を維持することは必須的だ。もし私たちが従業員の流出率が高く、管理能力が不足したり、他の研究開発資源が不足したりする状況に遭遇すれば、私たちは予想される市場機会を逃す可能性がある。私たちの業務の成功は私たちの研究開発チームが路線図を制定することに依存して、私たちは現有の顧客の支出を維持と増加させ、そして新しい顧客を誘致することができます。ソーシャルメディアは急速に発展しており、私たちは将来時代遅れになるかもしれない特定の機能や統合に多くの資金を投入するかもしれない。また、私たちの多くの競争相手は彼らの研究開発プロジェクトにより多くの資金を使うかもしれませんが、より多くの資金を投入していない会社はより大きな会社に買収される可能性があり、これらの会社はより多くの資源を競争相手の研究開発プロジェクトに割り当てることができます。我々は十分な研究開発資源を保持できず，我々の研究開発資源を有効に利用できなかったか，あるいは競争相手の研究開発プロジェクトと有効に競争できなかったことは，我々の業務に実質的な悪影響を与える可能性がある.
私たちが質の高い顧客支援を提供できない場合、あるいはこのような支援のコストが対応する収入レベルと一致しない場合、私たちの業務や名声が損なわれる可能性があります。
私たちの顧客は、私たちの顧客支援組織に依存して、彼らの問い合わせに迅速かつ効率的に応答し、彼らが私たちのプラットフォームを使用することに関する問題を解決します。当社のお客様サポートは、サードパーティ技術プラットフォームに依存しており、これらのプラットフォームは、お客様とお客様サポートチームとのタイムリーなインタラクションを利用できなくなったり、他の方法で阻止されたりする可能性があります。私たちの顧客および潜在的な顧客に対する応答時間は、ソーシャルメディアネットワークおよび他の第三者APIの変更のような、我々が制御できない理由によって影響を受ける可能性があり、これは、顧客に提供されるサービスのいくつかの態様を中断する可能性がある。受信した顧客サポートチケット数が急増する場合があり、顧客要求の増加を招き、顧客要求への応答が深刻な遅延を招く可能性がある。顧客のサポートサービスに対する需要が増加し、それに応じた収入が増加することなく、私たちのコストを増加させ、私たちの運営業績を損なう可能性があります。私たちの業務を拡大し、私たちのグローバルユーザー基盤を支援するにつれて、グローバル顧客の規模需要を満たすために、効率的で質の高い支援を継続して提供する必要があります。私たちの販売プロセスは私たちのプラットフォームと製品の使いやすさ、私たちのビジネス名声、そして私たちの既存の顧客からの積極的な提案に高度に依存しています
お客様。質の高い顧客支援組織を維持できなかった場合や、市場がこのようなレベルの支援を維持していないと考えている場合には、既存および潜在的な顧客に製品を販売する能力および当社の業務を損なう可能性があります。
私たちの国際販売と運営は外貨為替レートの変動の影響を受けることを含む追加のリスクとコストをもたらし、これは私たちの業務、経営業績、財務状況に悪影響を及ぼす可能性があります。
2022年、2021年、2020年12月31日までの毎年、それぞれ28%、28%、29%の収入が米国以外の顧客から来ています。私たちの成長戦略の一部として、私たちは私たちの国際業務を拡大し続けている。しかし、私たちの国際販売や運営に関する様々なリスクやコストは、私たちの製品の採用が確認される前に投資し、国際的な業務の展開や国際従業員の雇用や訓練のコスト、現地の法律遵守に関するコストを含めています。しかも、私たちのプラットフォームと製品が国際市場で潜在的な顧客に受け入れられる速度を予測することはできない。私たちは、新しい顧客が私たちのプラットフォームに加入する能力を誘致したり、既存の顧客を引き付けたり、私たちのプラットフォームの使用に対する彼らの能力を拡大したりして、私たちの顧客との接触の程度に直接関連していると信じています。ある程度、私たちの国際販売チームの能力が限られているため、非アメリカの顧客と効果的に接触することができないため、国際市場で効果的に成長できないかもしれません。
私たちの国際業務の拡張に伴い、通貨レート変動への影響の開放も増加している。歴史的には主に顧客やサプライヤーとドル取引を行っていますが、今後も顧客と外貨建ての取引数を拡大していくことが予想されます。ドルと外貨価値の変動は私たちの購読を国際顧客にとってもっと高くするかもしれません。これは私たちの業務を損なうかもしれません。また、私たちはアメリカ以外の場所で従業員の報酬や他の運営費用を現地通貨で支払います。ドルと他の通貨との為替レート変動は、このような費用に相当するドルを増加させる可能性がある。このような変動は私たちの運営結果が私たちの予想や私たちの投資家の予想と異なることをもたらすかもしれない。また、このような外貨為替レートの変動は、私たちの業務と運営結果の潜在的な傾向を発見することを難しくするかもしれません。
私たちは今のところ外貨取引を開放する計画はありません。しかし、将来的には、いくつかの外貨為替レート変動のリスクを緩和するために、外貨長期契約やオプション契約のようなデリバティブツールを使用する可能性がある。このようなヘッジアクティビティの使用は、ヘッジ実装の限られた時間内の外国為替レートの不利な変動による悪影響のいずれまたは一部を超える財務的影響を相殺しない可能性がある。さらに、ヘッジツールを利用して効率的なヘッジツールを構築することができない場合、ヘッジツールの使用は追加のリスクをもたらす可能性がある。
もし私たちがチャネルパートナーと成功した関係を維持することができなければ、私たちの業務、運営結果、財務状況は損害を受ける可能性がある。
私たちはディーラーや推薦パートナーを含めて、私たちのプラットフォームを流通させるために、いくつかのチャネルパートナーと関係を築いてきた。私たちのビジネスの持続的な成長は、私たちの既存および潜在的なチャネルパートナーとの戦略的関係を決定し、発展させ、維持することに依存し、これらのパートナーは、私たちの顧客に相当な収入をもたらし、追加の付加価値サービスを提供することができると信じている。私たちは、アメリカ国内と国際的な拡大に伴い、チャネルパートナーがますます重要になると予想している。私たちの現在の収入の一部は私たちのチャネルパートナーから来ていますが、これらの第三者による販売損失や減少は私たちの収入を減少させる可能性があります。場合によっては、私たちの競争相手は私たちよりもチャネルパートナーを有効に利用して、その製品とサービスの売上を増加させるかもしれません。私たちのネットワークで合格したディーラーを募集して維持し、私たちの
技術と製品を提供するには多くの時間と資源が必要だ。もし私たちがディーラーと関係を維持できなかった場合、新しい市場の新しいディーラーと関係を発展させることができなかったり、既存市場のディーラー数を拡大したり、既存のディーラーの管理、訓練、または適切なインセンティブを提供できなかった場合、私たちは新しい顧客数を増加させ、既存の顧客の売上を増加させる能力に悪影響を受ける可能性があり、これは私たちの業務を損なうことになる。また、ディーラーが私たちの製品を効率的にマーケティング·販売できない場合、あるいは私たちの顧客のニーズを満たすことができない場合、私たちの名声や業務を発展させる能力も損なわれる可能性があります
私たちのプラットフォームや製品を購入する組織の規模やタイプの変化は私たちの業務に影響を与える可能性があり、私たちの財務結果は私たちの販売周期の日々の多変性によって変動するかもしれません。
私たちの戦略は様々な規模の組織に私たちのプラットフォームの購読を販売することで、重点はミドルエンド市場と企業顧客です。中小企業への販売は、より大きな信用リスクと不確実性、および低い保有率と、私たちの販売員や他の人員との限られた相互作用に関連する可能性があります。逆に、企業顧客への販売には、より長い販売サイクル、より大きな販売努力、より大きな不確実性が必要となる可能性がある。我々は，既存顧客に関する売上や転換率の歴史的傾向に基づいて，販売周期の長さや変化性を何らかの仮定をもとに，我々の費用を計画している.私たちの顧客基盤をより多くの企業顧客を含むように拡大することに成功すれば、私たちの販売サイクルが延長され、予測が難しくなる可能性があり、逆に私たちの財務業績に悪影響を及ぼす可能性があります。
もし私たちのプラットフォームと製品を購入する組織の組み合わせが変化すれば、私たちの毛金利、顧客数と運営結果は不利な影響を受けるかもしれませんが、変動は私たちの販売周期の可変性を増加させ、私たちの財務業績にマイナスの影響を与えるかもしれません。
上場企業として、大幅なコスト増加や管理時間への大量の要求を招き、引き続き招くことが予想される。
上場企業として、大量の法律、会計、その他の費用が発生し続けることが予想されており、これらの費用は私たちが民間会社として発生していない。私たちは1934年に改正された証券取引法または取引法、サバンズ-オクスリ法案、ドッド-フランクウォール街改革と消費者保護法またはドッド-フランク法案の報告要求、私たちA種類の普通株が存在するナスダック資本市場の上場要求、その他の適用される証券規則と法規を遵守しなければならない。また、私たちはもう新興成長型会社になる資格がないので、追加的な報告要件と基準を遵守し、定期報告書の提出締め切りを加速させなければならない。例えば、私たちは巨額の費用を負担し続け、“サバンズ-オキシリー法案”第404条の要求を遵守することを確保するために多くの管理努力を投入している。また、定期報告や依頼書で役員報酬に関する開示義務を強化し、役員報酬について拘束力のない諮問投票を行うことを求めている。このような要求を遵守することは私たちの法律と財務コンプライアンスコストを増加させ、いくつかの活動をもっと時間と費用を増加させる。また、当社の経営陣や他のスタッフは、当社の上場企業の要求に多くの時間を費やしており、運営や他の業務事項への関心をそらしています。我々は、適切な上場企業の経験と技術会計知識を有する会計·財務者をより多く募集し、内部監査機能を維持していく。私たちが上場企業として運営する可能性のある追加コストの金額やこのようなコストの時間を予測したり見積もることはできません。
私たちの急速な成長と限られた歴史、そして私たちのプラットフォームの重要な機能は、私たちの将来性と未来の経営業績を評価することを困難にします。
私たちは2010年に登録が成立し、2011年に最初の解決策を発売した。その時から、私たちの業務は急速に増加し、著しく発展した。私たちのプラットフォームと製品の多くの重要な機能は過去数年に発売されたばかりです。私たちの急速な成長と発展によって
企業として、将来の経営業績を予測する能力は限られており、未来の成長を計画し、モデル化する能力を含む多くの不確定要素の影響を受けている。したがって、私たちの現在のプラットフォームや製品がより長い運営履歴を持っているか、あるいはより予測可能な市場で運営されていれば、私たちの将来の収入や支出に対するいかなる予測も当然のように正確ではないかもしれない。我々は、急速に変化する業界における成長型企業がよく遭遇するリスクおよび不確定要因、例えば、本明細書で述べたリスクおよび不確定要因に遭遇するであろう。もし私たちがこれらのリスクと不確実性(私たちは業務を計画するために使用する)の仮定が正しくないか、あるいは私たちがこれらのリスクと不確実性に成功しなければ、私たちの運営や財務結果は私たちの予想と大きく異なる可能性があり、私たちの業務は影響を受ける可能性がある。
私たちは赤字の歴史を持っていて、未来に利益を達成できないかもしれない
私たちは設立以来純損失を出しており、将来的にも純損失が予想される。2022年、2021年、2020年、私たちはそれぞれ5020万ドル、2870万ドル、3170万ドルの純損失を出した。2022年12月31日までの累計赤字は2.26億ドル。私たちは年度や四半期に基づいて利益を達成したことがなく、私たちは私たちが利益を達成したり維持したりできるかどうか分からない。私たちは引き続き私たちの研究開発と販売とマーケティングに投資する予定で、私たちは業務の拡大と業務の拡大に伴い、私たちの運営費用は引き続き増加すると予想しています。
私たちの業務と運営結果は持続的な新冠肺炎疫病または他の類似疫病の実質的な不利な影響を受ける可能性がある。
持続的な新冠肺炎の大流行は広範な健康危機を招き、全世界の企業、経済と金融市場に悪影響を与え、米国と国際債券と株式市場の大幅な変動を招いた。新冠肺炎疫病の回復速度と速度は地理と業界によって異なるため、新冠肺炎疫病は依然として変化し続けており、措置はまだ異なる程度に位置している。新冠肺炎が私たちの運営と財務業績に与える影響の程度は未来の事態の発展に依存し、疫病の持続時間、蔓延と強度を含み、急速な変化の情勢を考慮すると、これらはすべて不確定かつ予測困難である。例えば、新冠肺炎の流行および関連して悪化しているマクロ経済状況は、金利上昇や資本市場の変動を含み、会社がマーケティングやソーシャルメディア支出を減少させたり、このような支出を完全に一時停止させたりして、新しい顧客を獲得し、既存の顧客を維持し、追加販売することを困難にする可能性がある。同様に、新冠肺炎の流行による経済的圧力の下で、顧客は時間通りあるいは根本的に私たちに支払いたくない可能性が高いかもしれない。このような不確実性のため，現在のところ新冠肺炎が我々の業務に及ぼす全体的な影響を特定することはできない。
技術の使用に関するリスク
ネットワークセキュリティに関連するいかなる攻撃、重大なデータ漏洩、または私たちが依存する情報技術システムまたはネットワークの中断は、私たちのトラフィックに悪影響を及ぼす可能性があります。
私たちのビジネスは、私たちの顧客、私たちの顧客の消費者、または他のソーシャルメディア受け手、他の第三者技術プラットフォーム、および私たちの従業員に関連する敏感かつ機密情報を使用、記憶、および送信するために情報技術システムに依存する。内部または外部ソースからの悪意のあるネットワークセキュリティ関連攻撃、侵入または中断、または私たちのプラットフォームおよび製品の実行、ならびに私たちの従業員が業務を行うシステムの他の破壊は、敏感かつ機密情報の不正アクセス、使用、紛失または不正な開示、私たちのサービスの中断、およびそれによって生じる規制執行行動、訴訟、賠償義務および他の可能な責任、および負の宣伝を招く可能性があり、これは私たちの名声、私たちの販売および私たちの業務を損なう可能性があります。従来のコンピュータ“ハッカー”、悪意のあるコード(例えば、ウイルスおよびワーム)、ネットワーク釣り、従業員の窃盗または乱用、およびサービス拒否攻撃に加えて、複雑な民族国家および民族国家が支持する参加者は現在も攻撃(高度な持続的脅威侵入を含む)に従事している。安全障壁を構築しようとしていますが
実際的な問題として、私たちがこのような危険を完全に軽減することは不可能だ。もし私たちのセキュリティ対策が、第三者行為、従業員、顧客またはユーザーのミス、汚職、盗難、または詐欺的に得られた登録証明書または他の理由で損害を受けた場合、私たちの名声は損なわれ、私たちのデータ、情報または知的財産権、または私たちの顧客のデータ、情報または知的財産権は廃棄される可能性があり、盗まれたり、あるいは他の方法で損傷されたりする可能性があり、私たちの業務は損害を受ける可能性があり、私たちは重大な責任を招く可能性があります。私たちは過去に常にできるわけではなく、一般にイベントが発生した後に検出されるように、常に変化するので、将来的には、我々のシステムへの不正アクセスまたは被害を得るための技術を予測または阻止することができないかもしれない。私たちはまた、私たちが私たちのソフトウェアの抜け穴を防ぐことができるか、あるいは私たちが未来に意識する可能性のある脆弱性を迅速に解決できるかどうかを確認することができない。また，我々は第三者クラウドインフラに依存しているため，不正なアクセス，ネットワーク攻撃，データや情報の不適切な処理を防ぐために第三者セキュリティ対策にある程度依存している.このようなイベントの影響を救済するコスト、ネットワーク停止による収入損失、顧客およびユーザ信頼の低下、ネットワークセキュリティイベントによる保険料の増加、ネットワークセキュリティ問題を解決するコストの増加、および将来のイベントを防止する試み、および任意のイベントによって私たちの業務および名声を損なうことを含む、我々のソフトウェアにおける任意の脆弱性、ネットワーク攻撃、侵入または中断を含む任意のネットワークセキュリティイベントは、コストの著しい増加をもたらす可能性がある。
私たちの加入契約内の任意の責任制限条項が実行可能または十分であるか、またはネットワークセキュリティイベントに関連する任意のクレームから私たちを保護する任意のそのような責任または損害から私たちを保護することは保証されない。私たちはまた、私たちの既存の一般責任保険とネットワーク責任またはミスまたは漏れの保険範囲が受け入れ可能な条項で提供され続けるか、または1つ以上の多額のクレームを十分な金額でカバーするか、または保険会社が未来のクレームを保証することを拒否しないと確信できない。利用可能な保険範囲を超える1つまたは複数の多額のクレームを提出することに成功したか、または保険料の増加または多額の賠償免除または共同保険要件の実施を含む、私たちの保険リストが変化したことは、私たちの業務を損なうことになる。
多くの政府は、あるタイプの個人データに関連するデータセキュリティイベントの際に通知を提供するように会社に要求する法律を公布している。しかも、私たちの何人かの顧客は私たちがデータ安全違反時に彼らに通知することを要求した。私たちの競争相手、私たちの顧客、または私たちが経験したセキュリティ妥協は、公開開示をもたらす可能性があり、これは広範な否定的な宣伝につながる可能性がある。私たちの業界における任意のセキュリティ妥協は、実際的にも感知されても、私たちの名声を損なう可能性があり、私たちのセキュリティ対策の有効性に対する自信を侵食し、新しい顧客を引き付ける能力にマイナスの影響を与え、消費者が私たちの顧客やソーシャルメディアネットワークと彼らの個人データを共有することを制限することを奨励し、既存の顧客が彼らの加入を更新しないことを選択させたり、第三者訴訟、規制罰金、または他の行動または責任に直面させたりすることは、私たちの業務を損なう可能性があります。
私たちは第三者に依存して私たちのプラットフォームを運営し、私たちがこのような第三者プロバイダを使用することを中断したり妨害したりする行為は、私たちの業務、運営結果、財務状況に悪影響を及ぼすだろう。
私たちは第三者に依存して私たちのプラットフォームを運営し、私たちがこのような第三者プロバイダを使用することを中断したり妨害したりする行為は、私たちの業務、運営結果、財務状況に悪影響を及ぼすだろう。
我々はほとんどのクラウドインフラをAmazonネットワークサービス(Amazon Web Services，略称AWS)にアウトソーシングし，我々のプラットフォームや製品をホストし，ホストプロバイダと呼ぶ.私たちの顧客は、中断したり、性能を低下させることなく、いつでも私たちのプラットフォームにアクセスすることができなければならない。我々のホストプロバイダは，我々のプラットフォームや製品が依存する自分のプラットフォームを実行するため，ホストプロバイダのサービス中断の影響を受けやすい.私たちはすでに経験し、将来、インフラの変化、人為的またはソフトウェアエラー、ウェブサイトホスト中断、および容量制限を含む様々な要素のため、サービスおよび利用可能性の面で時々中断、遅延、および中断に遭遇する可能性があると予想される。容量が制限される場合がございます
いくつかの潜在的な原因は、技術的故障、自然災害、詐欺、または安全攻撃を含む。さらに、私たちのセキュリティやホストプロバイダーのセキュリティが損なわれ、私たちのプラットフォームや製品が利用できない場合、または私たちのユーザーが合理的な時間内に私たちの製品を使用できない場合、私たちの業務、運営結果、および財務状況は悪影響を受ける可能性があります。私たちは私たちがホスト業者に安全監査を行う能力が限られており、私たちの契約には私たちに有利な強力な賠償条項がないということに気づいた。場合によっては、私たちは、顧客が受け入れた時間内に、これらの性能問題の1つまたは複数の原因を決定および/または修復することができない可能性がある。私たちのプラットフォームの性能を維持と改善することはますます難しくなるかもしれません。特に使用ピーク時には、私たちの製品はますます複雑になり、私たちの製品の使用量も増えています。私たちが容量制限を効果的に解決できなければ、私たちのホスト提供者もクラウドインフラの代替プロバイダも、私たちの業務、運営結果、財務状況が悪影響を受ける可能性があります。さらに、当社のホスト·サービス·プロバイダのサービスレベルでのいかなる変更も、お客様の要求を満たす能力に悪影響を及ぼす可能性があります。
我々がAWSから使用しているサービスの大部分は，クラウドベースのサーバ容量であり，次いでストレージや他の独自製品である.AWSは、複数の利用可能なエリアや地域に分布する異なる数および規模のサーバ容量を注文して保持することができます。私たちは標準知的財産権やIP接続を介してAWSインフラにアクセスします。AWSは、いずれか一方が終了するまで継続するプロトコルに従って計算および記憶能力を提供する。どのAWSデータセンターも事前に通知するのに十分な事前通知がない場合には、代替データセンタプロバイダに移行できるまで、プラットフォームや製品を渡す上で遅延に遭遇する可能性が高いです。私たちの災害復旧計画は、災害時に私たちのプラットフォームと製品を私たちのバックアップデータセンターや地域に移行することを考慮していますが、私たちはまだこの過程を完全にテストしていません。私たちのプラットフォームと製品はどんな移行過程でも全部または一部は利用できないかもしれません。他の第三者から同様のサービスを得ることができると予想されていますが、AWSとの任意のプロトコルが終了すれば、私たちのプラットフォームが中断する可能性があり、お客様に私たちの製品を提供する能力が中断される可能性があり、クラウドインフラストラクチャサービスに代わる遅延および追加費用(研究開発費を含む)を手配することができます。
上記のいずれの状況や事件も、私たちの名声を損なう可能性があり、顧客が私たちの製品の使用を停止させ、新しい顧客を誘致し、既存の顧客の収入を増加させる能力を損害させ、私たちのサービスレベル協定に基づく経済的処罰と責任を受け、他の方法で私たちの収入、業務、運営結果、財務状況を損害させることができます。
第三者サプライヤーの購読や支払い処理リスクの影響を受けており、このような処理システムのいかなる中断も、当社の業務や運営結果に悪影響を及ぼす可能性があります。
私たちは第三者購読管理プラットフォームに依存して、お客様の購読計画と課金頻度を処理します。また、私たちは主に単一の第三者が私たちの一部の顧客のためにクレジットカードで支払うクレジットカード支払い処理サービスに依存しています。これらの第三者プロバイダのいずれかがサービスおよび利用可能性の面で中断、遅延、または中断に遭遇した場合、新規および更新された加入またはクレジットカード支払いを処理できない可能性がある。さらに、これらの第三者プロバイダのいずれかがネットワークセキュリティホールに遭遇し、私たちに提供されるサービスに関連するデータに影響を与える場合、私たちは名声の損害を受けたり、責任を負う可能性がある。代替サプライヤーを獲得する可能性がありますが、任意の代替サプライヤーを配備する際に巨額の費用と研究開発努力が生じる可能性があります。もし私たちまたは第三者の加入と支払い処理システムが中断された場合、私たちは収入損失、会計問題、そして私たちの名声と顧客関係の損害に遭遇する可能性があり、これは私たちの業務と運営結果に悪影響を与えるだろう。
私たちのプラットフォームまたは製品中の実際または予想されるエラー、故障またはエラーは、私たちの運営結果および成長見通しに実質的な悪影響を及ぼす可能性があります。
私たちのプラットフォームと製品の背後にあるソフトウェアは高い技術的で複雑性を持っている。私たちのソフトウェアは以前に含まれていましたが、現在または未来には検出されていないエラー、エラー、または脆弱性が含まれている可能性があります。また、エラー、障害、およびエラーは、私たちの製品を構築して実行する際に使用されるオープンソースソフトウェアに含まれている可能性があり、オープンソースソフトウェアの導入や構成におけるエラーによる可能性もあります。私たちのソフトウェアのいくつかのエラーは、ソフトウェア導入後にしか発見されないかもしれませんし、永遠に一般的に知られていないかもしれません。私たちのソフトウェアの配備後に発見された任意のエラー、エラー、または脆弱性は、一般的に発見されたことがなく、プラットフォーム利用可能性の中断、製品の故障、またはデータの漏洩を引き起こす可能性があり、それによって、私たちの名声の損傷、顧客およびユーザに悪影響を与えること、顧客を失うこと、および第三者(ソーシャルメディアネットワークを含む)との関係、収入損失、または損害賠償責任をもたらす可能性があります。場合によっては、私たちは、許容可能な時間内にこれらの問題またはリスクの1つまたは複数の理由を決定することができないかもしれない。
市場と競争リスク
私たちの業務は強力なブランドに依存しています。もし私たちが私たちのブランドを維持し、発展し、向上することができなければ、私たちの業務と経営業績はマイナスの影響を受けるかもしれません。しかも、もし私たちが深刻な否定的な宣伝に遭遇したら、私たちのブランドと名声は損なわれるかもしれない。
私たちは、私たちのブランドを維持、発展と向上させることは、私たちのプラットフォームと製品の広範な受け入れを実現し、新しい顧客を誘致し、既存の顧客を維持し、既存の顧客により多くの製品と用例を採用するよう説得し、私たちの従業員を採用と維持するために重要であると考えている。私たちの知名度と業務の拡大に伴い、私たちのブランドの重要性は増えると信じています。私たちのブランドの成功普及は、私たちのマーケティング努力の有効性、私たちの思考リーダーシップ、私たちが高品質、信頼性と費用対効果プラットフォームを提供する能力、私たちの従業員、役員と取締役会メンバーの行動、私たちのプラットフォームと製品の感知価値、そして私たちは良質な顧客の成功と体験を支援する能力を含む一連の要素に依存します。しかし、私たちのブランドを普及させることは顧客の知名度や収入を直接増加させることはできないかもしれませんし、いかなる収入の増加も、ブランドの構築と維持に生じる費用を相殺することができないかもしれません。
私たちの産業は大衆に向けられており、私たちの業務のあらゆる面はソーシャルメディアの影響を受けている。否定的な宣伝は、合理的かどうかにかかわらず、ソーシャルメディアを通じて迅速に伝播することができる。もし私たちが否定的な宣伝にタイムリーで適切な反応をすることができなければ、私たちの名声とブランドは損なわれるかもしれない。また、タイムリーかつ適切に対応できても、負の宣伝が私たちの名声や業務にどのように影響するかを予測することはできません。私たちはまた私たちの職員たちとソーシャルメディアを使って外部交流をする。私たち、私たちの従業員、役員、または取締役会のメンバーがソーシャルメディアを使用して私たちの業務や他の事項をコミュニケーションすることは責任が生じ、私たちのブランドを損害したり、私たちの従業員や顧客の個人データの公開を招いたりする可能性があり、すべての状況が私たちの収入、業務、運営結果、財務状況に影響を与える可能性があります。
私たちが経営する市場は競争が激しく、私たちが効果的な競争をしなければ、私たちの経営業績が損なわれる可能性があります。
私たちのソーシャルメディア管理プラットフォームの市場は分散的で急速に発展し、競争が激しい。異なる機能を有する総合的なソーシャルメディア管理プラットフォームと競合するほか、情緒監視、コンプライアンス、社交傾聴、コンテンツ管理および配信、従業員の提唱、関係管理、ソーシャルビジネスなどの面でPointソリューションと競合し、個人ソーシャルメディアネットワークのローカル使用を行う。競争力を維持するために、私たちは私たちの新しい顧客と潜在的な顧客に私たちのプラットフォームの効用を強化する特性と機能を提供しなければなりません。ソフトウェア欠陥がなく、ソーシャルメディアネットワークと他の第三者プラットフォームの絶えず変化する機能とAPIに適応して、保守と開発と第三者との統合を提供して、私たちの顧客に価値を提供して、私たちのプラットフォームと製品が使いやすいことを確保します
私たちの顧客に価値を提供し、優れた顧客の成功と支援体験を提供し、その組織内の複数の機能を通じて私たちの現在と潜在的な顧客に価値を示す。私たちは、上記の内容の一部または全部を成功させることができない場合や、当社のプラットフォームや製品の価格を競争力を維持している場合には、お客様の不満を招き、私たちの業務に悪影響を及ぼす可能性があります。
私たちの現在および未来の多くの競争相手は、より高い知名度、より長い運営歴史、より多様な製品およびサービス、より大きな販売およびマーケティングまたは研究開発予算、ソーシャルメディアネットワークとのより強固な関係、および異なるまたはより多くの第三者統合のような、私たちの競争優位から利益を得るかもしれない。また、私たちの競争相手のいくつかは、私たちよりも広い製品やサービスを提供するために、買収や戦略的協力関係を構築する可能性がある。このような組み合わせは私たちを効果的に競争させることを難しくするかもしれない。私たちは競争相手がその市場地位を強化または維持しようとするにつれて、この状況は続くと予想する。
多くの要素、私たちのマーケティング、顧客獲得と技術コスト、及び私たちの競争相手の定価とマーケティング戦略を含めて、すべて私たちの定価戦略に重大な影響を与えます。いくつかの競争相手は、将来的に私たちのプラットフォームと競合する低価格製品またはサービスを提供するか、またはより広い製品およびサービスをバンドルして提供することが可能である。同様に、いくつかの競争相手はマーケティング戦略を使用して、彼らが私たちよりも低いコストで顧客を得ることができるようにするかもしれない。このような製品が私たちのプラットフォームが提供するすべての特性および機能を含まなくても、ユーザーがそのような代替製品が彼らの需要を満たすのに十分であることを発見すれば、私たちは価格設定圧力に直面する可能性がある。私たちが値下げ措置や他の割引を余儀なくされないこと、あるいは私たちの販売とマーケティングとその他の費用を増加させて、顧客を誘致し、維持して、競争圧力に対応することは保証できません。両方の状況は私たちの業務と経営業績を損なうことになります。
私たちの市場機会の見積もり、市場成長の予測、そして私たちの運営指標は不正確であることが証明されるかもしれない。
市場機会推定と成長予測は、私たち自身が作成した予測を含め、重大な不確実性の影響を受け、不正確であることが証明される可能性のある仮説と推定に基づいている。私たちが市場機会を計算する変数は時間の経過とともに変化し、私たちの市場機会推定がカバーする任意の特定の数またはパーセントの潜在的なユーザーや会社が私たちの製品を完全に購入したり、任意の特定のレベルの収入を作ってくれる保証はありません。私たちが運営する市場のどんな拡張も、私たちと私たちの競争相手のプラットフォームに関連するコスト、性能、知覚価値を含む一連の要素に依存します。私たちが競争する市場が予想される規模に達しても、私たちの業務は似たような速度で成長できないかもしれない。私たちの成長は私たちのビジネス戦略を成功的に実施できるかどうかを含む多くの要素に依存しており、この戦略は多くのリスクと不確定要素の影響を受けている。したがって、市場成長に対する私たちの予測は私たちの未来の成長の指示とみなされてはいけない。市場機会の見積もりや市場成長予測に関するより多くの情報は、“ビジネス-私たちの業界”を参照されたい。
法律と規制リスク
私たちはデータのプライバシーとセキュリティに関する厳格で変化する義務の制約を受けている。 私たちが実際にまたはそのような義務を履行できなかったと考えられることは、規制調査または行動、訴訟、罰金および処罰、私たちの業務運営中断、名声損害、収入または利益損失、顧客または販売損失、および他の不利な業務結果をもたらす可能性がある。
通常のビジネスプロセスでは、独自および機密のビジネスデータ、知的財産権、および他の第三者データを含む個人データを処理します。例えば、クライアントの消費者および他のソーシャルメディアユーザの個人データを処理し、これらのデータは、クライアントのソーシャルメディアページと相互作用する。私たちのデータ処理活動は大量のデータプライバシーと
様々な法律、法規、ガイドライン、業界基準、外部および内部プライバシーおよびセキュリティポリシー、契約、ならびに私たちを管理し、私たちを代表して個人データを処理する他の義務のようなセキュリティ義務。私たちは契約上、顧客が私たちのプラットフォームを使用して敏感な情報(例えば、個人健康情報やクレジットカード情報)を処理、保存、または収集することを禁止していますが、私たちの顧客は私たちが知らずにこれらの使用禁止令に違反する可能性があります。このような違反は、個人情報の使用および保護に関する法律、規則、または法規に無意識に違反し、私たちの業務に悪影響を及ぼす可能性があります。
米国では、連邦、州、地方政府はデータ漏洩通知法、個人データプライバシー法、消費者保護法を含む多くのデータプライバシーとセキュリティ法律を制定している。例えば、“海外腐敗防止法”はその適用企業に義務を課している。これらの義務は、プライバシー通知において特定の開示を提供し、その個人データに関連するいくつかの権利をカリフォルニア州住民に提供することを含むが、これらに限定されない。CCPAは毎回の違反に対して最高7500ドルの法定罰金を科すことを許可する。また，2023年1月1日に発効したCPRAはCCPAを拡大した。例えば、CPRAは、CPRAを実施し実行するための新しいカリフォルニアプライバシー保護局を確立し、これは、法執行行動のリスクを増加させる可能性がある。バージニア州やコロラド州などの他の州でもCPRAとは異なる可能性のあるデータプライバシー法が公布または提案されている。もし私たちがこれらの法律および/または新しいまたは改正されたデータプライバシー法の制約を受けた場合、私たちの法執行行動に対するリスクは増加するかもしれません。なぜなら、私たちは規制の枠組みの下で追加的な義務が適用される可能性があり、私たちに訴訟を提起するかもしれない個人または実体の数が増加する可能性があり、また、私たちのコンプライアンス努力はさらに複雑化する可能性があるからです。
米国以外では、ますます多くの法律、法規、業界標準がデータプライバシーとセキュリティに適用されている。例えば，EU GDPRとイギリスGDPRの同等の法律は個人個人データの処理に厳しい要求をしている.EU GDPRによると、政府規制機関は、データ処理に対して一時的または最終的な禁止と、最大2000万ユーロまたは世界の年収の4%に達する罰金を実施する可能性があり、金額が大きい者を基準とする。イギリスGDPRでも類似した処理罰や罰金があり，GDPRの適用状況が異なる イギリスでは、イギリスの離脱は私たちのコンプライアンス努力の複雑さを増加させる。 しかも、個人は私たちがその個人データを処理することに関する訴訟を提起することができる。別の例として、ブラジルの“一般データ保護法”(Lei Geral de Prote≡o de Dados Pessoais、略称LGPD)(法律第13，709/2018)は、私たちの業務に適用される可能性がある。 LGPDはブラジル個人データの処理に対して広範な監督管理を行い、EU GDPRと類似したコンプライアンス義務と処罰を加えた。カナダでは，個人情報保護と電子文書法案(“PIPEDA”)が我々の業務に適用可能である.アジアの顧客消費者に関する個人データを扱うことも可能であるため，中国の個人情報保護法，日本の個人情報保護法，シンガポールの個人データ保護法など，アジアの新たかつ新興のデータプライバシー制度の制約を受ける可能性がある.
ある司法管轄区域はすでにデータ現地化法律と国境を越えた個人データ移転法を制定した。例えば、適切な保障措置が不足している場合や他の場合、EU GDPR、イギリスGDPR、およびスイスの法律は、一般に、米国のような十分なレベルの個人データ保護を提供していないと考えられる国への個人データの移転を制限している。欧州委員会は、実体が個人データを欧州経済区から欧州委員会に移すことができるように、十分な保護レベルを提供していないと考えられる司法管轄区になるための有効なメカニズムとなるための“標準契約条項”を発表した。現在，これらの標準契約条項は個人データをヨーロッパ経済圏以外に移行させる有効なメカニズムである。しかしながら、標準的な契約条項は、関連する個人データを保護するために追加的なセキュリティ措置が必要であるかどうかを決定するために、譲渡影響評価を行うように、法的メカニズムに依存する当事者に追加的な義務を履行することを要求する。 また、法的課題により、標準契約条項が依然として個人データを欧州経済地域に移転する有効なメカニズムであるかどうかにはいくつかの不確実性がある。類似した制限や移行機構もイギリスのGDPRの下に存在する。
欧州における個人データの国境を越えた移動の制限に加えて、中国の個人情報保護法やブラジルのLGPDなど、中国の個人情報保護法やブラジルのLGPDなど、同様の国境を越えた個人データ転送法や現地個人データ滞在法の制定が検討されており、いずれも外国の管轄区域で業務を行うコストや複雑さを増加させる可能性がある。私たちが国境を越えた個人データ転送のために有効なコンプライアンスメカニズムを実施できなければ、私たちはより多くの規制行動、巨額の罰金、およびヨーロッパや他の場所からの個人データの処理または転送の禁止に直面する可能性がある。個人データを米国に導入できないことは、私たちの業務運営に大きなマイナス影響を与える可能性があります。ヨーロッパや他のデータプライバシーやセキュリティ法的制約を受けている各方面との協力能力を制限すること、またはヨーロッパおよび/または他の場所での私たちの個人データ処理能力およびインフラを高いコストで向上させることが求められています。
私たちのデータプライバシーやセキュリティに関する義務はますます厳しくなって急速に変化しており、将来の有効な法的枠組みにいくつかの不確実性をもたらしている。私たちのプラットフォームと製品の発展、そして私たちの個人データを使用する方法は変わるかもしれません。私たちの顧客グループの複雑な需要を満たすために、私たちは追加のプライバシーと安全義務の制約を受けるかもしれません.さらに、これらの義務は、異なる法域間で不一致または衝突する可能性がある異なる適用および解釈される可能性がある。規制が強化されたため、私たちの販売サイクルは増加する可能性があります。なぜなら、私たちのプラットフォームと製品を購入する前に、ますます厳格なプライバシーと安全評価を達成しなければならないからです。これらの義務を準備し、履行することは、私たちに大量の資源(財政や時間に関連する資源を含むが、これらに限定されない)を投入することを要求する。 例えば、CCPAは、消費者の個人データ共有の制御を増加させ、これは、私たちの顧客が私たちとこのような個人データを共有する能力に影響を与える可能性があり、または、私たちの記録やデータセットから消費者情報を削除または除去する必要があるかもしれません。これは、私たちの組織にかなりのコストをもたらす可能性があります。さらに、これらの義務は、私たちの情報技術、システム、やり方、および個人データを処理する任意の第三者を代表する情報技術、システム、およびやり方を変更する必要があるかもしれません。しかも、このような義務は私たちのビジネスモデルや製品を変えることを要求するかもしれない。例えば、ソーシャルメディアネットワーク(これらは私たちのプラットフォームに不可欠な第三者サービスである)は、国際規制機関および違反の疑いがある疑いのある訴訟を求める個人のより厳しい審査を受けている。データプライバシーまたはセキュリティ法律または法規の解釈またはアプリケーションがソーシャルメディアネットワークに悪影響を及ぼす場合、これは、ソーシャルメディアネットワークが私たちに提供するAPIおよびデータを変更する可能性がある。適用されるすべてのデータプライバシーおよびセキュリティ義務を遵守しようと努力しているにもかかわらず、私たちはそれをできなかった場合があります(またはできなかったとみなされる)。私たちが努力したにもかかわらず、私たちが依存している人や第三者がこのような義務を履行できない可能性があり、これは私たちの業務運営やコンプライアンス状態に悪影響を及ぼす可能性があります。 例えば、私たちの個人データを扱う第三者を代表して、適用された法律、法規、または契約義務を遵守できなかったことは、私たちの業務を運営できないこと、政府の実体または他の人が私たちに提起した訴訟など、悪影響をもたらす可能性があります。
もし私たちがデータのプライバシーとセキュリティ義務を解決できなかったり、遵守できなかったと思われた場合、私たちは深刻な結果に直面する可能性がある。これらの結果は、政府の法執行行動(例えば、調査、罰金、処罰、監査、検査、および同様の行動)、訴訟(階級に関連するクレームを含む)、追加の報告要件および/または監視、個人データの処理を禁止すること、および個人データの廃棄または使用を命令することを含むことができるが、これらに限定されない。このような事件は、顧客流出に限定されないが、私たちの業務運営が中断または中断されていること、個人データを処理できないこと、またはいくつかの司法管轄区域で運営されていること、私たちのプラットフォームおよびサービスを開発すること、またはそれを商業化する能力が限られていること、時間および資源をかけて任意のクレームまたは調査を弁護すること、否定的な宣伝、または私たちの業務の修正または再構成を含む、私たちの名声、業務または財務状況に重大な悪影響を及ぼす可能性がある。
インターネットに関連する法律法規の変化、ソーシャルメディア使用に対する見方、およびインターネットインフラ自体の変化は、私たちのプラットフォームや製品への需要を減少させ、私たちの業務や運営結果に悪影響を及ぼす可能性がある。
私たちの業務の成功はインターネットとソーシャルメディアネットワークの持続的な使用にかかっている。連邦や州や外国の政府機関や機関が過去に採択され
将来的にはインターネットの商業媒体としての使用に影響を与える法律や法規が採用されるだろう。さらに、一般に、政府機関または民間組織は、インターネットにアクセスする追加の税金または他の費用を徴収しているか、または徴収する可能性がある。これらの法律、税金、課金、または課金は、インターネットの使用を制限するか、またはインターネットベースの解決策の需要を減少させる可能性がある。
プライバシーおよびソーシャルメディア使用に対する公衆の懸念の高まりは、ソーシャルメディアネットワークの使用または流行に負の影響を与え、さらに私たちの業務に悪影響を及ぼす可能性がある。例えば、ソーシャルメディア特定フォーラムをめぐる負の宣伝は、私たちの顧客および潜在的な顧客の私たちの解決策に対する知覚的価値および購読の購入、またはそのような加入をその組織内のより多くのユーザまたは他の部門に拡大する意欲に悪影響を及ぼす可能性がある。同様に、審査を強化することは、ソーシャルメディア規制の強化をもたらす可能性があり、これは、逆に、データまたはソーシャルメディアネットワークがソーシャルメディア管理プロバイダおよび他の開発者にデータを共有する方法を変更する可能性がある。ソーシャルメディアネットワークまたは他の第三者から受信したデータの任意の変更は、当社のプラットフォームおよび製品の機能に悪影響を及ぼす可能性があります。
さらに、インターネットのビジネスツールとしての使用は、インターネット活動、セキュリティ、信頼性、コスト、使いやすさ、適用可能性、およびサービス品質の需要増加に対応するために、新しい基準およびプロトコルを制定または採用する上で遅延が生じるため、不利な影響を受ける可能性がある。これらやその他の問題によりインターネット使用量が減少した場合、私たちのプラットフォームや製品への需要が低下する可能性があり、これは私たちの収入、業務、運営結果、財務状況に悪影響を及ぼす可能性があります。
もし私たちの情報技術システムまたはデータまたは私たちが依存している第三者のシステムまたはデータが破壊された場合、私たちは規制調査や行動を含むが、規制調査や行動に限定されないが、訴訟、罰金と処罰、私たちの業務運営中断、名声損害、収入または利益損失、顧客流出、および他の不利な結果を含むかもしれない。
私たちの通常のビジネスプロセスでは、個人データおよび知的財産権を含む独自および機密データを収集、記憶、使用、送信、開示、または他の方法で処理することができる。我々は、クラウドベースのインフラストラクチャ、暗号化および認証技術、従業員電子メール、コンテンツおよび他の機能をクライアントに配信する第三者プロバイダを含むが、これらに限定されないが、様々な環境で機密および個人データを処理するために、第三者サービスプロバイダおよび技術に依存してキービジネスシステムを動作させることができる。このような第三者のサイバーセキュリティアプローチを監視する能力は限られており、これらの第三者には十分な情報セキュリティ対策が整っていない可能性がある。私たちは第三者と無意識に共有したり、第三者から敏感なデータを受信したりするかもしれない。
ネットワーク攻撃，インターネットによる悪意のある活動やオンラインとオフラインの詐欺が盛んに行われ，増加し続けている.このような脅威はますます気づきにくくなっている。
私たちおよび私たちが依存する第三者は、社会工学攻撃(ネットワーク釣り攻撃を含む)、悪意コード(例えば、ウイルスおよびワーム)、マルウェア(高度な持続的脅威侵入を含む)、サービス拒否攻撃(例えば、充填証拠)、人員不正行為またはエラー、恐喝ソフトウェア攻撃、サプライチェーン攻撃、ソフトウェア脆弱性、サーバ障害、ソフトウェアまたはハードウェア障害、データまたは他の情報技術資産損失、広告ソフトウェア、電気通信障害、地震、火災、洪水、および他の同様の脅威を含むが、様々な変化する脅威を受ける可能性がある。組織犯罪脅威行為者、民族国家、民族国家によって支持される行為者によって実施される攻撃を含む恐喝ソフトウェア攻撃は、ますます一般的かつ深刻になっており、私たちの行動の深刻な中断、データおよび収入損失、名声損害、および資金移転を招く可能性がある。恐喝支払いは恐喝ソフトウェア攻撃の否定的な影響を軽減するかもしれないが、例えば、適用された法律または法規によってそのような支払いが禁止されているため、私たちはそのような支払いを望んでいないか、または支払うことができないかもしれない。同様に、サプライチェーン攻撃の頻度と深刻さも増加しており、私たちのサプライチェーンまたは私たちの第三者パートナーのサプライチェーン内の第三者およびインフラが損なわれていないか、またはそれらが利用可能な欠陥を含まないという保証はありません
あるいは、私たちの情報技術システム(私たちのプラットフォームを含む)や、私たちおよび私たちのサービスをサポートする第三者情報技術システムが破壊されたり、中断されたりする可能性があります。
私たちの遠隔従業員は私たちの情報技術システムとデータに対してより大きなリスクを構成しています。私たちはより多くの従業員が家で働いていて、私たちのオフィス外のネットワーク接続を利用しているからです。将来のビジネス取引(例えば、買収や統合)は、私たちのシステム(私たちのプラットフォームを含む)が、買収または統合エンティティのシステムおよび技術に存在する脆弱性の負の影響を受ける可能性があるので、より多くのネットワークセキュリティリスクおよび脆弱性に直面する可能性があります。
私たちは安全事件をさらに防ぐために、大量の資源を費やしたり、私たちの業務活動を修正したりするかもしれない。特定のデータプライバシーおよびセキュリティ義務は、私たちのプラットフォームおよびデータを含む私たちの情報技術システムを保護するために、特定のセキュリティ対策を実施し、維持することを要求するかもしれません。我々はすでにセキュリティ事件を防ぐためのセキュリティ対策を実施しているが，これらの措置が有効である保証はない.
適用されるデータプライバシーとセキュリティ義務は、関連利害関係者にセキュリティイベントを通知することを要求する可能性があります。このような開示は費用が高く、そのような要求を開示または遵守しないことは悪い結果をもたらすかもしれない。もし私たち(または私たちが依存している第三者)がセキュリティ事件を経験したり、セキュリティ事件を経験したと思われたりすれば、私たちは悪い結果を経験するかもしれない。これらの結果は、政府の法執行行動(例えば、調査、罰金、処罰、監査および検査)、追加の報告要件および/または監視、データ(個人データを含む)の処理の制限、訴訟(類クレームを含む)、賠償義務、負の宣伝、名声損害、通貨資金移転、私たちの業務中断(データ利用可能性を含む)、財務損失、および他の同様の損害を含む可能性がある。
私たちは米国の経済制裁、輸出規制、反腐敗法律法規の制約を受けており、もし私たちがこれらの法律法規に違反すれば、国際市場での競争能力を弱めるか、あるいは責任を負わせるかもしれない。
私たちは米国の経済制裁と輸出規制法律法規の制約を受けており、これらの法律と法規は、米国の制裁目標のある国、政府、個人に特定の製品とサービスを提供することを禁止している。 私たちは、私たちのサービスが米国の輸出規制や米国制裁の法律法規に違反して輸出されることを防止する予防措置を取っている。しかし、私たちは私たちが取った予防措置がこのような法律の違反を防ぐということを確信できない。現在、米国の包括的経済制裁対象国に関連するIPアドレスのユーザが購読または無料試用で私たちのプラットフォームにアクセスすることは許可されていません。過去、所在国が米国の全面的な制裁目標だと自認していた各方面が、私たちの無料試用サービスに署名した。しかし、我々の製品の無料試用機能は、米国財務省外国資産制御弁公室が発行した一般許可証と一致し、全面的な制裁を受けた国の各当事者が個人通信機器を訪問することを許可していると考えられる。もし私たちが未来にアメリカの制裁や輸出規制法に違反していることが発見されたら、私たちは罰金を科されたり、他の罰を受けるかもしれない。 最後に、輸出規制または経済制裁法および法執行の変化は、コンプライアンス要件および関連コストの増加を招く可能性もあり、これは、私たちの業務、運営結果、財務状況、および/またはキャッシュフローに重大な悪影響を及ぼす可能性がある。
私たちはまた、米国の“海外腐敗防止法”やイギリスの“収賄法”、その他の類似した反賄賂や反リベート法律など、米国と国際的な様々な反腐敗法律に支配されている。これらの法律法規は、一般に、会社およびその従業員および中間者が不正な目的で不正な報酬または福祉を提供、提供または提供することを禁止している。私たちが国際的な影響力を拡大し続けるにつれて、私たちはこれらの法律に違反するリスクが増加する可能性があり、これらの法律を遵守しないいかなる行為も私たちの業務を損なう可能性がある。
私たちが“オープンソースソフトウェア”を使用することは、私たちのプラットフォームや製品のアクセス権限を提供し販売する能力に悪影響を与え、可能な訴訟に直面する可能性があります。
私たちは私たちのプラットフォームや製品にオープンソースソフトウェアを使用し、将来もオープンソースソフトウェアを使用し続けることを期待しています。オープンソースライセンスの正確な解釈およびコンプライアンスには不確実性があり、このようなライセンスの解釈方法は、このようなオープンソースソフトウェアを使用する能力に予期せぬ条件や制限を加え、私たちのプラットフォームおよび製品を提供または配布する可能性があるというリスクがある。オープンソースソフトウェアの使用は歴史的に無料であったにもかかわらず，最近いくつかのオープンソースプロバイダがそのソフトウェアの使用許可料を徴収し始めている.もし私たちの現在のオープンソースプロバイダがこれらのライセンス料を徴収し始めたり、彼らのライセンス料を大幅に向上させ始めたら、これは私たちの研究開発コストを増加させ、私たちの運営結果と財務状況にマイナスの影響を与えるだろう。
さらに、私たちは、オープンソースソフトウェアのソースコードの配布、派生作品の使用、またはそのようなオープンソースソフトウェアの開発またはそのようなオープンソースソフトウェアに従って配布される私たちの独自のソースコードを含む、第三者がオープンソースライセンスの所有権を要求するか、またはその条項の強制実行を求めるというクレームに時々直面する可能性がある。これらのクレームはまた、訴訟を引き起こす可能性があり、当社の独自のソフトウェアソースコードを無料で提供することを要求する可能性があり、私たちのプラットフォームを変更したり、追加のコストおよび支出を生成したりするために追加の研究開発リソースを投入することが要求される可能性があり、これらはいずれも名声被害を招き、私たちの業務および運営結果に負の影響を与える可能性があります。また、私たちが使用しているオープンソースソフトウェアのライセンス条項が変化すると、変更されたライセンス条項に適合したり、影響を受けたオープンソースソフトウェアを交換するために、私たちのプラットフォームを再設計したり、追加コストを発生させたりする可能性があります。さらに、オープンソースコードライセンス者は、通常、ソフトウェアのソースに対して保証または制御を提供せず、第三者侵害クレームに賠償を提供しないので、いくつかのオープンソースコードソフトウェアを使用することは、第三者商業ソフトウェアを使用するよりも大きなリスクをもたらす可能性がある。我々は我々のプラットフォームと製品におけるオープンソースソフトウェアの使用と統合を規範化するための政策を実施しているにもかかわらず、このような政策と一致しない方法でオープンソースソフトウェアを私たちのプラットフォームや製品に導入していないことは確認できない。
様々な協定の賠償条項は私たちを知的財産権侵害と他の損失の重大な責任に直面させるかもしれない。
私たちの顧客および他の第三者との合意には、賠償または他の条項が含まれる可能性があり、これらの条項によれば、知的財産侵害請求、財産または個人に対する私たちの損害、または私たちのプラットフォーム、製品または他の行為、または関連または発生した他の責任として受けていない損失を賠償すること、または他の方法で彼らに責任を負うことに同意します。私たちのいくつかの大きなお客様に対しては、購読契約における私たちの義務違反、陳述または保証、深刻な不注意または故意の不正行為、セキュリティ違反、セキュリティイベントに関連する損失、データ処理付録違反、または適用法違反について追加的な賠償交渉を行うことがあります。このような契約条項の期限は一般的に適用協定の終了または満了後に依然として有効である。巨額の賠償または違約による損害クレームは、私たちの業務、経営業績、財務状況を損なう可能性があります。
時々、第三者は私たちの顧客に侵害請求をするかもしれない。このようなクレームは、私たちの顧客を代表して、このようなクレームの是非にかかわらず、長い間、費用の高い訴訟を開始したり、弁護したりする必要があるかもしれない。これらのクレームのいずれかが成功した場合、私たちは私たちの顧客に代わって損害賠償を支払うことを余儀なくされるか、または彼らが私たちのプラットフォームまたは製品のプラットフォームまたは製品を使用または修正する許可証を得ることを要求される可能性があります。もし私たちが商業的に合理的な条項ですべての必要な許可を得ることができない場合、あるいはそのような修正をしてクレームを避けることができなければ、私たちの顧客は私たちのプラットフォームや製品の使用を停止させることを余儀なくされるかもしれません。さらに、私たちの従業員、プラットフォーム、または製品が顧客のデータを保存、送信、または処理した場合、顧客は、彼らのデータが秘密に違反しているか、または十分なセキュリティ措置を実施できなかったか、または彼らに賠償または他の責任を負うことを要求するかもしれません。私たちは通常、このような義務に対する私たちの責任を契約的に制限していますが、私たちはそれに関連する重大な責任を招く可能性があります。お客様とこのような義務についてどんなトラブルがあっても私たちには
この顧客及びその他の現在と潜在顧客との関係は、私たちのプラットフォーム或いは製品に対する需要を減少させ、私たちの収入、業務と経営業績を損なう。
私たちは様々なクレームによって訴訟、紛争、あるいは規制機関の調査を受けるかもしれません。これらのクレームは私たちの運営結果に悪影響を与え、私たちの名声を損なうか、あるいは他の方法で私たちの業務にマイナスの影響を与える可能性があります。
私たちは時々正常な業務過程で発生した訴訟、紛争、または規制質問に巻き込まれるかもしれない。これらには、労働者および雇用、賃金および工数、商業、証券法違反または他の投資家クレームの疑いのあるクレーム、訴訟および訴訟、および他の事項が含まれる可能性がある。私たちの業務の拡大や会社の拡大に伴い、これらの潜在的なトラブルの数や重要性が増加する可能性が予想される。お客様との合意は、一般的にプラットフォームに対する損害の責任を制限していますが、起訴されれば、これらの契約条項は損害賠償責任から保護することを保証することはできません。私たちは一般責任保険を受けていますが、私たちの保険には私たちが直面しているすべての潜在的なクレームが含まれていないかもしれません。あるいは適用可能なすべての責任を賠償するのに十分ではないかもしれません。私たちに対するいかなるクレームも、合理的かどうかにかかわらず、時間がかかり、高価な訴訟を招き、大量の管理時間を必要とし、私たちの名声に悪影響を与え、大量の運営資源が移転することを招く可能性がある。訴訟は本質的に予測できないので、これらの訴訟のいかなる結果も、私たちの収入、業務、ブランド、運営結果、および財務状況に実質的な悪影響を与えないことを保証することはできません。
A類普通株所有権に関連するリスク
私たちの株価はずっと変動していて、変動し続けるかもしれません。あなたはあなたのすべてまたは一部の投資を失うかもしれません。
私たちAクラス普通株の市場価格はずっと不安定で、変動を続ける可能性があり、本節で挙げた多くのリスク要因と他の私たちがコントロールできない要素の広範な変動を受ける可能性があります
•財務状況と経営業績の実際または予想変動は、四半期と年度業績の変動を含む
•投資界の推定と予測を達成できなかったか、または私たちが一般に提供する可能性のある推定および予測を達成できなかった
•私たちまたは私たちの競争相手の経営、管理、組織、財務状態または財務諸表に関する噂、公告または文章；
•証券アナリストは新たな研究や更新の研究や報告を発表したり、証券アナリストがわが社の状況を追跡し続けることができなかった。
また、株式市場およびソフトウェアと科学技術株は価格と出来高の変動を経験し、これらの変動はすでに多くの会社の株式証券の市場価格に影響を与え続けている。これらの変動は往々にしてこれらの会社の経営業績と関係がないか比例しない。最近の実例はマクロ経済状況の疲弊とその他の不利な影響或いは事態発展が株式市場に与える影響であり、これらの影響或いは事態の発展は持続的な新冠肺炎疫病の影響と関係があり、マクロ経済要素はインフレと金利上昇を含み、地政学的不安定はロシアのウクライナ侵入とロシアに対する関連制裁による不安定を含む。これらの広範な市場と業界の変動は私たちA類普通株の市場価格にマイナス影響を与える可能性がある。過去に、株式市場の価格変動を経験した会社は証券集団訴訟の影響を受ける。私たちは未来にこのような訴訟の目標になるかもしれない。私たちに対する証券訴訟は巨額のコストを招き、私たちの経営陣の注意を他の業務から移す可能性があり、これは私たちの業務を深刻に損なう可能性があります。
私たちの普通株式の二重株式構造と私たちの共同創業者の既存の株式所有権は、予測可能な未来に私たちの共同創業者の手に投票権を集中させ、これは私たちの他の投資家が会社の事務に影響を与える能力を制限するだろう。
私たちのB類普通株は1株当たり10個の投票権があり、A類普通株は1株当たり1投票権がある。2022年12月31日現在、私たちの発行済みB類普通株は、私たちが発行した株式投票権の約61.1%を占めている。また、私たちの二重株主、B類普通株の保有者、すなわち私たちの共同創業者は、私たちの株主に承認されたすべての事項を共同でコントロールしています。この集中制御は私たちの他の投資家が予見可能な未来に会社の事務に影響を与える能力を制限する。例えば、これらの株主は、取締役選挙、会社登録証明書または定款の改正、当社の株式インセンティブ計画の下で発行可能な株式数を増加させるか、または新しい株式インセンティブ計画を採用し、予測可能な将来に任意の合併、資産の売却、または他の重大な会社取引を承認する。これはまた、私たちの株主の一つとして、あなたの最適な利益に合致すると思うかもしれませんので、私たちの普通株に対する能動的な買収提案や要約を阻止または阻止することができます。この統制は私たちA種類の普通株の市場価格に悪影響を及ぼす可能性がある。
また，B類普通株保有者の将来の譲渡は，一般にこれらの株をA類普通株に変換するが，遺産計画目的で行われる何らかの譲渡など，限られた例外がある.時間の経過とともに、B類普通株をA類普通株に変換する効果は、長期的に株式を保持しているB類普通株保有者の相対投票権を増加させる。
私たちの二重株式構造が私たちA種類の普通株の市場にどのような影響を与えるか予測できません。
私たちの二重株式構造が私たちA種類の普通株の市場価格をもっと低くしたり、もっと変動させたりして、否定的な宣伝や他の不利な結果をもたらすかどうかは予測できません。例えば、いくつかの指数プロバイダは、複数の株式構造を有する会社をそのいくつかの指数に組み込むことを制限することを宣言している。スタンダード·ダウとフルタイム·ラッセルは、上場企業株をいくつかの指数(標準プール500指数を含む)に入れる資格基準を改正することを発表しており、この基準によると、多様な普通株カテゴリを持つ会社は除外される。また、いくつかの株主コンサルティング会社は多重株式構造の使用に反対することを発表した。したがって、私たち普通株の二重株式構造は、株主コンサルティング会社がわが社のガバナンス実践に対する否定的なコメントを発表したり、資本構造を変更しようとしたりする可能性があります。株主コンサルティング会社は、当社のコーポレート·ガバナンスのやり方や資本構造の指数または任意の行動または出版物のいずれのこのような排除も、私たちAクラスの普通株の価値および取引市場に悪影響を及ぼす可能性があると批判している
将来私たちの普通株の公開市場での販売は私たちの株価を下落させるかもしれません。
私たちの普通株の大量株を公開市場で売却したり、これらの売却が発生する可能性があると考えたりすると、A類普通株の市場価格を低くし、追加株式証券を売却することで資金を調達する能力を弱める可能性があります。2022年12月31日現在，47，562，911株A類普通株が発行され，7，460，432株B類普通株が発行されている。
私たちは時々普通株または普通株に変換可能な証券を発行して、融資、買収、投資、株式インセンティブ計画の奨励、または他の側面のために使用することができるかもしれない。このような発行は、私たちの既存株主の大量希釈を招き、私たちA類普通株の取引価格を低下させる可能性があります。
私たちは私たちの配当金に配当金を支払ったことがなく、私たちは予測可能な未来に配当金を支払うつもりもない
私たちはA種類の普通株の任意の配当金を発表したり支払ったりしたことがなく、予測可能な未来にもいかなる配当金も支払うつもりはない。私たちは私たちの将来のすべての収益を維持して、私たちの業務の運営と成長、そして一般会社の用途に使うと予想しています。未来に配当金を送るかどうかは、私たちの取締役会が自ら決定するだろう。そのため、投資家は、将来の収益を実現する唯一の方法として、価格上昇後に彼らのA類普通株を売ることに依存しなければならない。しかも、私たちが達成可能などんな債務合意にも、私たちが配当金を支払う能力を制限する否定的な契約が含まれているかもしれない
私たちの定款文書とデラウェア州法律は株主が有利だと思う買収を阻止することができ、私たちの株式の市場価格を下げる可能性もあります。
当社の会社登録証明書の改訂と再記述と私たちの改訂と再記述の定款には、わが社の統制権変更を延期または阻止する可能性のある条項が含まれています。これらの規定はまた、株主が取締役を選出し、他の会社の行動を取ることを難しくする可能性がある。これらの規定には
•3年間の任期を交錯させた分類取締役会が規定されている
•私たちの取締役会に投票権や他の権利や特典を持つ優先株を発行することを許可することは、買収が支配権の変化を阻止したり、延期したりすることを阻止する可能性がある
•役員選挙での累積投票は禁止されている
•私たちの取締役会の空きは、当時在任していた取締役の大多数が埋めることしかできないことになっていた
•取締役選挙で投票する権利のある株式の少なくとも66.67%の承認を得ない限り、私たちの改正および再記載された会社証明書の選挙および罷免に関する規定の採択、改正、または廃止、または廃止を禁止する
•株主が書面で同意する行為を禁止する
•株主特別会議を開催できる人員を制限する；
•株主の指名と提案を事前に通知することを要求する。
これらの規定は、株主が責任を持って私たちの経営陣に命じられた取締役会のメンバーを交代させることを難しくし、株主が現在の経営陣を交代または罷免しようとしていることを挫折または阻止する可能性がある。
また、“デラウェア州会社法”(DGCL)203節の反買収条項を遵守しなければならない。DGCL第203条によれば、一般的に、会社は、その株式を15%以上保有する任意の株主と業務合併を行ってはならない。当該株式を保有する株主が当該株式を3年間保有している場合を除き、又はその他の例外を除いて、取締役会はその取引を承認した。
当社の会社登録証明書の改訂と再記載、私たちの改正と再記述の定款、およびデラウェア州法律のこれらおよびその他の条項は、潜在的な買収の試みを阻止する可能性があり、投資家が将来私たちのA類普通株に支払うことを望む可能性のある価格を低下させ、私たちのA類普通株の市場価格がこれらの条項がない場合を下回る可能性がある
私たちが改正して再記載した会社登録証明書は、デラウェア州衡平裁判所が私たちと私たちとの間のすべての論争の独占法廷になると規定している
これは、私たちまたは私たちの役員、上級管理者、または従業員との紛争において、私たちの株主が有利な司法フォーラムを得る能力を制限する可能性があります。
私たちが改訂し、再記述した会社登録証明書の規定によると、デラウェア州衡平裁判所は以下の方面の独占フォーラムである
•私たちが提起した任意の派生訴訟や法的手続きを代表する
•私たちの現職または前任取締役、上級管理職、従業員、または私たちの株主が受託責任または他の不当な行為に違反したと主張するいかなる訴訟も
•DGCL、私たちが改訂および再記載した会社証明書、または私たちの改訂および再記載の付例(両方とも時々修正することができる)、またはDGCLがデラウェア州衡平裁判所に管轄権を付与する任意の訴訟；
•内政原則によって管轄されている私たちのクレームに対するいかなる行為も主張する。
当社の株主となること、すなわち当社の改訂及び再記載された会社登録証明書における立地に関する規定に了承され、同意されたとみなされる。この排他的な裁判所条項は、私たちまたは私たちの役員、上級管理者、または他の従業員との紛争に有利だと考える株主のクレームを司法裁判所で提起する能力を制限する可能性があり、これは、私たちと私たちの役員、上級管理者、および他の従業員に対する訴訟を阻止する可能性があります。この条項は、証券法、取引法、または他の連邦証券法に基づいて提出された、連邦排他的管轄権または連邦と州管轄権を同時に有するクレームには適用されない。もし裁判所が私たちが改正して再記載した会社登録証明書の専属裁判所条項が訴訟で適用されないか、実行できないことが発見された場合、私たちは他の管轄区域での紛争解決に関連する追加費用が発生する可能性があり、これは私たちの業務を深刻に損なう可能性がある。
証券や業界アナリストが我々の業務に関する研究報告を発表し続けたり、不正確または不利な研究報告を発表しなければ、我々の株価や取引量は低下する可能性がある。
私たちA類普通株の取引市場は、証券や業界アナリストが発表した私たちまたは私たちの業務に関する研究と報告にある程度依存している。私たちの1人以上のアナリストを追跡して私たちのAクラス普通株格付けを引き下げたり、私たちの業務の不正確または不利に関する研究報告を発表した場合、私たちのAクラス普通株価格は下落する可能性があります。これらのアナリストのうちの1人以上が私たちの報告を停止したり、私たちの報告書を定期的に発表できなかった場合、私たちA種類の普通株に対する需要が減少する可能性があり、これは私たちのA種類の普通株価格と取引量を低下させる可能性がある。
税務や会計に関するリスク
財務報告書の有効な内部統制を維持できなかったことは、私たちの財務状況や経営結果を正確またはタイムリーに報告できなくなる可能性があり、これは私たちの業務や株価に大きな悪影響を及ぼす可能性がある。
私たちの業務の急速な増加と上場企業になり、会計と財務機能部門は追加の資源を必要とするようになり、ますます多くの人が適時な財務情報を提供し、アメリカの上場企業の常習的な職責分担レベルを確保する必要があるからである。私たちは、このようなますます増加する需要と期待を満たすために、財務者の十分性を再評価し続ける。
私たちは、サバンズ-オキシリー法第404条に要求される必要な書類とテスト手続きを制定するために、大量の資源を投入し続ける予定だ。しかし、私たちは私たちが取ったことと未来に取る可能性のある行動が財務報告に対する私たちの内部統制を改善するのに十分かどうか、あるいは私たちが計画したプロセスと手続きをタイムリーに実施できるかどうかを確認することができない。 さらに私たちが企業として成長するにつれて
買収後、私たちの内部統制はより複雑になる可能性があり、実施され効果的になるためには追加の資源が必要だ。 私たちは過去にあったし、未来にも十分な内部統制を維持しないかもしれない。どんな重大な欠陥や重大な欠陥の存在も、私たちの財務諸表にミスをもたらす可能性がある。もし私たちが適時に正確な財務諸表を作成できなければ、投資家は私たちの財務諸表の信頼性に自信を失うかもしれません。これは私たちA類普通株の市場価格の下落を招き、私たちの運営と成長融資を難しくさせるかもしれません。
税務機関は、私たちが徴収または源泉徴収すべきか、または将来的に徴収または源泉徴収、販売および使用、毛収入、付加価値税、連邦、州、または外国雇用または同様の税金を徴収または源泉徴収すべきであり、任意の追加の義務を私たちに加えることに成功する可能性があり、そのような評価または義務は、私たちの業務、財務状況、および運営結果に悪影響を及ぼす可能性がある。
私たちのような企業に間接税、例えば販売と使用税、付加価値税、商品とサービス税、営業税、毛収入税と就業税を徴収することは、複雑かつ絶えず変化する問題である。これらの税金を徴収する多くの基本的な法律と法規は、インターネットや遠隔作業の採用と成長前に確立されている。多くの場合、新しい規制および既存の規制が私たちの業務にどのように適用される可能性があるかは不明なので、最終的な税金決定は不確定だ。適用される税務義務を評価するためには、引き続き重大な判断を下す必要があるため、記録されている金額は見積もり金額であり、調整される可能性がある。また、第三者技術やコンサルティング会社に依存して税務アドバイスやコンプライアンスツールを提供することが多く、どちらも予想通りに仕事ができない可能性があります。
私たちの業務はアメリカと異なる外国の管轄区域でこのような間接税を納めているか、あるいはこのような間接税を納めなければならないかもしれません。私たちはアメリカと外国の異なる司法管轄区で間接税監査に直面する可能性があります。特定の管轄区域で、私たちは間接税を徴収して減免する。しかし、税務機関は、私たちの計算、報告、またはそのような税金の徴収に疑問を提起し、疑問を提起し、または同意しないかもしれません。私たちが現在そうしていない司法管轄区でそのような税金を徴収し、送金することを要求し、関連する利息、罰金、費用を徴収する可能性があります。例えば、米国最高裁判所がサウスダコタ州がWayFair Inc.を訴えた事件を裁決した後、いくつかの州はすでに法律を可決または施行し始めており、これらの法律は、たとえ私たちがこれらの管轄区域に実体が存在しなくても、私たちにその管轄区域内の販売税を計算、徴収、送金することを要求するかもしれない。
1つ以上の税務機関は、私たちが現在間接税を徴収していない司法管轄区で間接税を徴収することを要求しており、私たちが現在このような税金を徴収している司法管轄区域で追加間接税を徴収したり、追加の雇用税を差し押さえたりして、1つ以上の税務機関が私たちにそうすることを要求することに成功すれば、大量の税金責任(過去の売上高の税収、罰金と利息を含む)を招き、ユーザーが私たちの製品を使用することを阻止したり、他の方法で私たちの業務、財務状況、運営結果を損害したりする可能性がある。
私たちは顧客契約期間内に定期購読収入を比例的に確認します。そのため、新規売上高の低下や上昇はすぐに我々の経営業績に反映されない可能性があり、識別が困難かもしれません。
私たちは通常お客様の契約条項に基づいてお客様の定期購読収入を比例して確認します。契約条項の範囲は月から一年あるいは長年まで様々です。したがって，我々が期間ごとに報告する購読収入の大部分は，前の時期の購読に関する繰延収入の確認から来ている.したがって、いずれの時期においても、新規販売または更新の低下は、その時期における当社の運営結果に直ちに反映されない可能性がある。しかし、このような低下の累積影響は、私たちの将来の業務と運営結果に悪影響を及ぼす可能性がある。したがって、私たちの解決策の売上高と市場受容度が大幅に低下した影響や、私たちの定価政策や拡張または保留速度の潜在的な変化は、今後しばらくは私たちの運営結果に完全に反映されないかもしれない。収入の変化を反映してコスト構造を調整することができず、利益率が低くなる可能性もあります
収入を得る。また、新規顧客からの収入は、通常適用される合意期間内に確認されるため、定期的に追加販売によって私たちの収入を迅速に増加させることは、購読モデルに基づいています。
私たちが純営業損失を利用して繰り越す能力は限られているかもしれません
2022年12月31日現在、米国連邦と州での純営業損失はそれぞれ約5680万ドルと1010万ドルだった。私たちが連邦純営業損失繰越能力を利用することは、改正された1986年国税法第382節または同法典の制限を受ける可能性がある。これらの制限は、私たちが“所有権変更”を経験した場合に適用され、“所有権変更”は、通常、3年間のスクロール期間中に、ある株主が私たちの株式の所有権(価値によって計算)を50ポイント以上変化させるように定義されている。州税法の類似規定は我が国の純営業損失繰越の使用制限にも適用可能です。私たちの株式所有権の将来の変化は私たちの制御範囲内ではなく、所有権の変化を引き起こす可能性があり、規則382条の制限につながる可能性がある。したがって，課税収入の純額を稼ぐ場合や，変動前の営業損失繰越純額を用いてその等の課税収入を相殺する能力が制限される可能性があり，将来のキャッシュフローに悪影響を及ぼす可能性がある。
知的財産権に関するリスク
私たちの知的財産権を保護できないか保護できないかは私たちの業務を損なうかもしれない。
私たちの成功と競争能力は私たちの知的財産権にある程度かかっている。私たちは、商標、特許、著作権および商業秘密法律、ならびにライセンス契約と第三者秘密および譲渡プロトコルの組み合わせによって、私たちの知的財産権を保護しようとしています。しかし、私たちの知的財産権を保護するための私たちの措置は十分ではないかもしれない。また，外国の知的財産権法の違いにより，我々の知的財産権は外国では米国と同程度の保護が得られない可能性がある
また、私たちの知的財産権を十分に保護したり、現在業務を展開していない国で保護されたりするために、私たちの業務がどこに拡張されるかを常に予測できるわけではありません。いかなる理由でも当社の知的財産権の十分な保護を獲得または維持できないことは、私たちの業務、運営結果、財務状況に重大な悪影響を及ぼす可能性があります。
私たちの知的財産権を保護するために、私たちは私たちの権利を監視して保護するために多くの資源が必要かもしれない。私たちの知的財産権を保護し実行するために提起された訴訟は、費用が高く、時間がかかり、管理層の注意を分散させ、私たちの一部の知的財産権の欠陥や損失を招く可能性がある。また、私たちが知的財産権を実行する努力は、抗弁、反訴、反訴に遭遇し、私たちの知的財産権の有効性と実行可能性を攻撃する可能性がある。私たちが私たちの知的財産権を保護、保護、実行できなかったことは、私たちのブランドに悪影響を与え、私たちの業務に悪影響を及ぼすかもしれない。
私たちは知的財産権によって私たちの製品、サービス、発明とオリジナル作品(ソフトウェアを含む)を競争相手の製品、サービス、発明、作品と区別し、市場で競争優位性を創造する。 私たちはこのような知的財産権の大部分を米国で申請し、登録し、特定の国で商標保護を申請した。私たちは私たちの知的財産権申請が承認されるということをあなたに保証できない。 また、著作権法によって私たちのソフトウェアを含めてオリジナル作品を保護していますが、私たちはどの作品の著作権も登録していません。
私たちはまた、他の人によって独立して開発されたのではなく、他の人に秘密にされている場合にのみ保護される非特許ノウハウに依存する。私たちのビジネス秘密と他のノウハウと情報を保護するために、私たちはすでに私たちの大多数と
従業員とコンサルタントです。このような合意は、不正使用、流用、またはそのような商業秘密、ノウハウ、または他のノウハウ情報の不正開示を防止する有意義な保護を提供することを保証することはできません。もし私たちが私たちの技術と情報の固有の性質を維持できなければ、私たちの業務、財務状況、そして運営結果は損害を受ける可能性がある。
第三者知的財産権侵害疑惑は私たちの業務を損なうかもしれない。
私たちの競争相手や他の第三者は時々、私たちが彼らの知的財産権を侵害しているか、または他の方法で彼らの知的財産権を侵害していると主張するかもしれないが、私たちはこのようなクレームの前に知らないかもしれない。 第三者は、将来的に挑戦することができ、私たちの知的財産権または出願を無効にしようとするか、または私たちの知的財産権または出願を回避しようと試みるか、または米国および他の管轄地域で同様の知的財産権を使用して登録しようとする可能性がある。私たちの知的財産権は、私たちの知的財産権が十分な範囲または実力を持っている可能性があり、私たちに任意の意味のある保護や商業的利点を提供することを保証することはできません。
知的財産権侵害や他の知的財産権侵害や挑戦の疑いは、法的根拠のない告発であっても、高価で時間のかかる弁護となる可能性がある。 必要であれば、私たちは許容可能な条項で任意の第三者知的財産権を使用する任意の許可協定を得ることができないかもしれない。私たちの成功した侵害請求は、私たちが巨額の損害賠償を要求され、費用の高い和解合意を達成したり、現在の商標で現在の商標で私たちのプラットフォームや製品を提供しないことを阻止したりすることができます。これらは、私たちの運営結果や財務状況に負の影響を与え、私たちの将来の見通しを損なう可能性があります。
私たちはまた、私たちの顧客またはビジネスパートナーのこのような訴訟または購読料の返還を賠償する義務があるかもしれません。これは、私たちのリソースをさらに枯渇させる可能性があります。このようなクレームは、私たちのプラットフォームや製品による中断は、私たちの顧客満足度と顧客誘致能力に悪影響を及ぼす可能性があります。 もし私たちの知的財産権が成功的に挑戦されれば、私たちは私たちの製品とサービスのブランドを修正、修正、あるいは再形成することを余儀なくされるかもしれません。これはブランド認知度の喪失を招き、広告と新しいブランドをマーケティングするために資源を投入する必要があるかもしれません.
一般リスク因子
不安定な市場及び経済状況は、世界又は国内の衰退又は衰退への恐怖を含み、我々の業務、財務状況及び株価に深刻な悪影響を及ぼす可能性がある。
信用と金融市場を含む世界経済は極端な変動と破壊を経験し、流動性と信用供給の深刻な減少、消費者自信の低下、経済成長の低下、失業率の上昇、インフレ率の上昇、金利上昇及び経済安定の不確定性を含む。例えば、新冠肺炎の大流行は広範な失業、経済減速と資本市場の極端な変動を招く。同様に、露烏戦争はすでに全世界の資本市場を極度に変動させ、グローバルサプライチェーンとエネルギー市場を混乱させることを含む世界経済にさらに影響を与えると予想される。また、米国と世界経済で上昇しているインフレやその他のマクロ経済圧力は、世界の資本市場の極端な変動を激化させ、不安定な市場状況を悪化させる可能性がある。このような変動および中断は、私たち、私たちの顧客、パートナー、または私たちが依存する他の第三者に悪影響を及ぼす可能性があります。世界的な地政学的緊張や世界的または国内的な衰退やそれに対する恐怖を含む株や信用市場が悪化し続ける場合、任意の必要な債務や株式融資をタイムリーに、または有利な条件で得ることが難しくなり、コストがより高く、または希釈作用がある可能性がある。インフレ率の上昇は労働力と従業員福祉コストを含めて私たちのコストを増加させる可能性があり、それによって私たちに悪影響を及ぼすかもしれない。また、より高いインフレは、私たちの顧客の運営コストを増加させる可能性があり、これは、私たちの顧客のソーシャルメディア予算を減少させ、私たちのプラットフォームや製品への需要を減少させる可能性があります。インフレ率の著しい上昇は
関連する金利上昇は、我々の業務、経営業績、財務状況に実質的な悪影響を及ぼす可能性がある。
私たちは他の業務や技術に買収したり投資したりする可能性があり、これは私たちの経営陣の関心を分散させ、株主への債務や希釈につながる可能性があります。買収した業務や技術の統合に成功できない可能性があり、このような買収や投資の期待収益を実現することもできないかもしれない。
将来の企業、技術、サービス、製品、および他の資産への買収または投資を含む潜在的な戦略取引を評価して考慮することができます。私たちはまた、私たちのプラットフォームと製品を拡張するために、他の企業と協力関係を構築することができます。これは、優先または独占ライセンス、追加の流通チャネル、割引定価、または他社への投資に関連する可能性があります。
いかなる買収、投資、または業務関係は、予見できない経営困難と支出または業務負債を招く可能性がある。特に、買収された会社の業務、技術、製品、人員、または運営を統合することが困難になる可能性があり、特に買収された会社のキーパーソンが私たちのために働かないことを選択した場合、買収されたプラットフォーム、製品またはサービスは、私たちのプラットフォームや製品との協力が容易ではなく、あるいは所有権、管理層、または他の側面の変化により、買収された業務の顧客を維持することが困難になる可能性がある。買収はまた、私たちの業務を混乱させ、私たちの資源を移転し、大量の管理と研究開発関心を必要とする可能性があり、そうでなければ、これらの関心は私たちの既存のプラットフォームと製品の開発に使用されるだろう。さらに、いかなる買収、投資、または業務関係の予想収益も達成できない可能性があり、私たちは未知のリスクや債務に直面する可能性があり、不利な条項で融資を得る必要があるかもしれないし、不利な税収結果、重大な減価償却または繰延補償費用の影響を受ける可能性があり、あるいはこれらの取引を達成する能力は、しばしば私たちがコントロールできない承認によって制約される可能性がある。したがって、このような取引が宣言されても、達成できないかもしれない。 上記のいずれの状況の発生も、我々の収入、業務、経営結果、財務状況に悪影響を及ぼす可能性がある。
私たちは私たちの上級管理職や他の重要な従業員の持続的なサービスに大きく依存しており、彼らのいずれかの流失は私たちの業務、運営結果、財務状況に悪影響を及ぼす可能性がある。
私たちの将来の業績は、私たちの業務計画を実行し、私たちのプラットフォームや製品を開発し、顧客を誘致し、維持し、戦略的機会を発見し、追求するために、私たちの上級管理職や他の重要な従業員の持続的なサービスと貢献に依存しています。上級管理職や他の重要な従業員を失ったサービスは、発展と戦略目標の達成を大幅に延期または阻害する可能性がある。特に、私たちは共同創業者、会長兼最高経営責任者のジャスティン·ハワード、総裁、ライアン·バレット、共同創業者兼最高技術責任者アロン·ランキンの先見性、スキル、経験、努力に大きく依存しています。私たちの任意の上級管理者を交換することは、大量の時間とコストを伴う可能性があり、この損失は、私たちの収入、業務、運営結果、および財務状況に悪影響を及ぼす可能性があります。
もし私たちが合格した人材を引き付けて維持することができなければ、あるいは私たちが成長する過程で私たちの文化を維持することができなければ、私たちは私たちのビジネス戦略を実行できないかもしれない。
私たちは私たちの成功の重要な要素が私たちの会社の文化と価値観だと信じている。私たちは大量の時間と資源を投入して私たちのチームを建設して、私たちの強力な雇用主ブランドは私たちの高い素質の人材を誘致と維持する能力に重要な役割を果たしていると信じています。ソフトウェア業界の幹部、ソフトウェア開発者、製品マネージャー、販売員などの肝心な人材の競争は激しい。私たちは合格候補者を引きつけ、引き留めて欠員を埋める困難を経験しており、今後もこのような状況に直面する可能性がある。私たちと人材を競争する多くの会社は私たちよりも多くの資源を持っていて、より高い報酬を提供するかもしれません
小包です。競争力を維持するためには、給与実践、職業発展の機会、そして私たちの会社の文化と価値観を通じて、既存の従業員を維持し、激励しなければならない。私たちの継続的な発展に伴い、国内や国際での業務を拡大し、従業員の遠隔作業を可能にすることを含め、異なる地理的地域に分散したより多くの従業員の中で私たちの会社の文化や価値観を維持する必要があります。私たちが作った会社の文化や価値観を守ることができなかった行為は、私たちの従業員の維持と採用、当社の会社の目標に効果的に集中し、追求する能力を含む、私たちの将来の成功にマイナスの影響を与える可能性があります。
私たちの最近の成長と未来の従業員数のどんな増加も効果的に管理することが難しいかもしれない。
私たちは最近経験して、私たちの運営と従業員数が急速に増加する時期を経験し続けると予想される。私たちの成長は私たちの管理、技術、行政、運営、財務、税務、会計インフラに大きな圧力を与え、未来の成長も私たちに大きな圧力をもたらすだろう。私たちの成功は私たちがこの成長を効果的に管理する能力にある程度依存するだろう。私たちの業務と人員の期待成長を管理するために、私たちは引き続き私たちの管理、技術、行政、運営、財務、税務と会計制御、そして私たちの報告システムと手続きを改善する必要があります。私たちの成長を効果的に管理できない場合、私たちのプラットフォームや製品を効果的に拡張する困難や遅延、品質低下や顧客満足度の低下、コスト増加、新しい機能導入の困難、規制、法的行動、または他の困難を招く可能性があります。これらの困難のいずれも、私たちの収入、業務、運営結果、および財務状況に悪影響を及ぼす可能性がある。
私たちは優遇された条件で追加的な融資を受けることができないかもしれないし、私たちの未来の資本需要を完全に満たすことができないかもしれない。
設立以来、私たちは主に株式証券、銀行ローン、顧客が私たちのプラットフォームと製品を使用するために支払った購読料を売ることで、私たちの運営に資金を提供してきた。私たちは私たちの業務がいつ、あるいは私たちの持続的な業務に資金を提供するのに十分な現金を生むのか分からない。将来、私たちはビジネス機会、挑戦、買収、私たちのプラットフォームまたは製品加入レベルの低下、または予見できない状況に対応するために追加の資本が必要になるかもしれません。私たちは優遇された条件で追加的な債務や株式融資をタイムリーに得ることができないかもしれないし、根本的にできないかもしれない。最近のマクロ経済状況は、金利上昇や資本市場変動を含め、このリスクを悪化させている。私たちが獲得したいかなる債務融資も、財務と運営に関する制限条項に関連する可能性があり、これは、潜在的な買収を含む追加資本を獲得し、ビジネス機会を探すことをより難しくするかもしれない。もし私たちが株式、転換可能な債務証券、または他の株式に変換可能な証券をさらに発行することでより多くの資金を調達すれば、私たちの既存の株主はわが社の所有権の割合を大幅に希釈する可能性があり、私たちが発行した任意の新しい株式証券は私たちA種類の普通株式保有者より優先的な権利、優先権、特権を持っている可能性がある。もし私たちが十分な融資を受けることができなかったり、私たちが必要な時に満足できる条項で融資を受けることができなければ、私たちが私たちの業務を継続したり支持したり、業務挑戦に対応する能力は大きく制限されるかもしれません。
将来の潜在的な債務リスクは私たちの財務状況に悪影響を及ぼす可能性があり、将来の融資協定は限定的な運営および財務契約を含む可能性があり、私たちの運営柔軟性を制限するかもしれない。
将来の融資協定には、限定的な経営および財務契約が含まれる可能性があり、追加債務または留置権の発生を制限すること、他の会社とのいくつかの支配権変更の合併または完了、他の会社の買収、新しい業務ラインの増加、新しい事務所または営業場所の増加、いくつかの投資、配当金の支払い、譲渡または処分、特定の資産の清算または解散、特定の重大な合意の修正、および様々な指定された取引を行う能力の契約を含むことができる。私たちが未来の債務ツールの条約を守り続ける能力があるかどうか、そして私たちの債務について費用、利息、元金を支払う能力があるかどうかは、私たちの経営パフォーマンスや市場状況などの要素に依存します。したがって、私たちのキャッシュフローは、私たちが将来の債務の元金と利息を支払い、私たちの他の業務義務を履行するのに十分ではないかもしれない。
項目1 B。未解決従業員意見
ない。
項目2.財産
私たちには不動産は何もありません。私たちの会社の本社はイリノイ州シカゴにあります。2028年に満期になった賃貸契約によると、私たちはそこで約12.8万平方フィートのオフィススペースを借りました。2020年1月、ワシントン州シアトルで新しいオフィス賃貸契約を締結しました。レンタル開始日は2020年9月、満期日は2031年1月31日です
アイルランドダブリンオフィス賃貸契約も締結しました。レンタル開始日は2022年7月、満期日は2024年6月30日です。
私たちは私たちの施設が私たちの現在の必要に適していると信じている
項目3.法的訴訟
私たちは時々正常な業務過程で発生した様々な法的訴訟と関連がある。私たちは現在どんな重大な保留法的手続きの当事者でもない
プロジェクト4.鉱山安全情報開示
適用されません。
第II部
項目5.登録者普通株式市場、関連株主事項、発行者による株式証券の購入
我々のA類普通株は2019年12月13日からナスダック資本市場に上場し、取引コードはSPTである
私たちのB種類の普通株はどの証券取引所にも上場したり取引したりしません。
記録保持者
2023年2月17日現在、A類普通株保有者8名とB類普通株保有者14名がいます。我々A類普通株の多くはブローカーや他機関が株主を代表して保有しているため，これらの保有者が代表するA類普通株の利益所有者総数を見積もることはできない.
配当政策
私たちは現在、すべての利用可能な資金と任意の未来の収益を維持し、私たちの業務の発展と成長に資金を提供し、将来の債務を返済するつもりで、もしあれば、予測可能な未来に私たちの普通株のいかなる現金配当金も発表または支払うことはないと予想しています。将来の配当金の発表と支払いに関するいかなる決定も、我々の取締役会が適宜決定し、私たちの現在と未来の債務を管理する合意における契約制限と契約を遵守することを前提としている。どのような決定もまた、私たちの業務の将来性、経営結果、財務状況、現金需要と獲得可能性、業界傾向、および私たちの取締役会が関連すると考える可能性のある他の要素に依存するだろう。
最近売られている未登録証券
ない。
発行人が株式証券を購入する
ない。
A類普通株初公開募集資金の使用
2019年12月17日、私たちは1株17.00ドルでIPOを完了した。当社が初公開した株式は、当社が2019年12月12日に発効を発表したS-1フォーム登録声明(登録番号：333-234316)に基づいて証券法に基づいて登録されています
2019年12月13日に証券法第424(B)(4)条に基づいて米国証券取引委員会に提出された最終目論見書に記載されている用途と比較して、新株募集資金の計画用途に大きな変化はない
[パフォーマンスチャート]
以下の業績グラフは、募集材料とみなされてはならないし、取引法第18節の目的について米国証券取引委員会に届出されたり、この条項の下の責任を他の方法で負担したりしてはならないし、引用することによって、このような情報を取引法または証券法に基づいて提出された任意の他の文書に組み入れてはならない。
以下の図では、我々A類普通株の株主累積総リターンと標準プール500指数とナスダック計算機指数の累積総リターンを比較した。このグラフは，2019年12月13日，すなわち我々の最初の取引日に終値した場合，我々のA類普通株への初期投資を100ドルと仮定している.標準プール500指数とナスダックコンピュータ指数のデータは配当金を想定して再投資を行った。以下のグラフでの比較は履歴データに基づいており，我々Aクラス普通株の未来表現を指示も予測するつもりもない.
第六項です[保留されている]
プロジェクト7.経営陣の財務状況と経営成果の検討と分析
以下の財務状況と経営結果の検討と分析、および私たちの監査された総合財務諸表と本年度報告書の他の部分に関する付記を読むべきです。本議論は、リスクおよび不確実性に関連する現在の計画、期待、および信念に基づく前向きな陳述を含む。様々な要因により、“リスク要因”や本年度報告の他の部分に記載されている要因が含まれているため、我々の実際の結果は、これらの前向き陳述で期待されている結果とは大きく異なる可能性がある。
概要
Sprout Socialは、ソーシャルメディアの巨大なビジネス価値を解放するための重要なビジネス層を提供する強力な集中化プラットフォームである。我々は，Sprout Socialをソーシャルログの集中記録システムとして標準化し，顧客がこの重要なタスクチャネルの価値を最大限に発揮することを容易にしてきた.現在、100以上の国と地域の34，000人以上のお客様が私たちのプラットフォームに依存しています。
私たちのクラウドソフトウェアは2011年に発売され、ソーシャルメッセージ、データ、ワークフローを統一的な記録、情報、行動システムに統合した。Twitter、Facebook、Instagram、TikTok、Pinterest、LinkedIn、Google、Reddit、Glassdoor、YouTube、およびビジネスプラットフォームFacebookショップ、Shopify、WooCommerceを含む主要なネットワークを横断して運営しており、私たちは利益関係者と業務機能を越えたソーシャルメディアの努力を管理するための集中的なプラットフォームを組織に提供します。ほとんどのビジネスのあらゆる面でソーシャルメディアの影響を受け、マーケティング、販売、ビジネスと広報から顧客サービス、製品と戦略まで、新しいソフトウェアカテゴリへの需要が生まれている。私たちは、組織全体でこの広範で複雑なチャネルを効率的に管理するために、集中的で安全かつ強力なプラットフォームを提供します。
私たちは設立以来いくつかの重要なマイルストーンを実現しました
•2010年-会社を設立し、V 1テスト版を発売し、Lightbankは投資家になった
•2011-Sproutプラットフォームをリリースし、1，000人を超える顧客とNEAに付属するエンティティが投資家になります
•2015/16年度-15，000人を超える顧客、250人を超える従業員、ゴールドマン·サックスが投資家になりました
•2017-最初のビジネス買収を完了し、GlassDoorが選ぶ2017年最優秀職場の一つ、従業員数が1，000人以下の会社、2017年度最優秀CEOの一人、従業員数が1，000人以下の会社
•2018年-2万人を超える顧客が、EMEA事務所を開設し、従業員数が500人に達し、初の付加モジュール(傾聴)を発売し、未来基金が投資家となり、GlassDoorが選ぶ2018年の最適な職場の一つ、従業員1000人以下の会社、および2018年に従業員1000人以下の会社の最優秀CEOの1つを獲得した
•2019年-IPOを完了し、純収益は1.343億ドル(2020年1月の引受業者が超過配給選択権を行使したことによる追加純利益1，000万ドルを除く)、ARRは1億ドルを超え、GlassDoorが選出した2019年の最高経営責任者の一人、従業員数が1，000人以下の会社を獲得した
•2020 — 私たちは後続サービスを完成し、純収益は4，210万ドルで、2020年にGlassDoor社の“最適な職場”の一つを獲得し、“フォーチュン”誌に100社の最適な中小職場の一つに選ばれ、“フォーチュン”誌の25社の最適な中小職場の一つに選ばれた
女性は、TrustRadiusが受賞した2020年科学技術配慮賞の受賞者に選ばれ、新冠肺炎の大流行中に顧客やコミュニティを超凡サポートした科学技術会社に授与された
•2021年-31，000人を超える顧客と2.2億ドルの年間恒常的収入(ARR)は、2022年のGlassDoor“最適な職場”の一つを獲得し、Battery Ventureの最高格付けの公共クラウドコンピューティング25社の中で3位にランクインし、その環境、社会、ガバナンス(ESG)の約束に新たな透明性を増加させ、このような初のソーシャルビジネス解決策を発表し、G 2に2021年の最適ソフトウェア会社の1つに選ばれた
•2022年-34，000人を超える顧客と2.96億ドルのARRは、2023年のGlassDoorの最適な職場の一つを獲得し、2022年の思いやり会社リストに選ばれ、G 2は2022年の最優秀ソフトウェア会社の一つに選ばれ、TikTokと統合し、Salesforceと新しいパートナー関係を構築することを発表し、Salesforce顧客がSprout Socialを通じて彼らのソーシャルメディア上の存在を容易に管理できるようにした。
ソフトウェアすなわちサービスモードでは、私たちの収入は主に私たちのソーシャルメディア管理プラットフォームへの購読から来ています。私たちの定期購読範囲は毎月から一年あるいは長年まで様々で、通常契約購読期間内にキャンセルできません。定期購読収入は製品が顧客に提供された日から比例して契約条項で確認され、これは通常各契約の開始日から始まる。また，あるクライアントに提供する我々のプラットフォームに関する専門サービスから収入が発生し，これらのサービスをクライアントに提供する際に確認された.この収入は従来私たちの収入の1%未満しか占めておらず、予測可能な未来ではどうでもいいことになると予想される。
私たちは購読している階層モデルに基づいて、私たちの顧客が3つのコア計画の中で選択して、彼らの需要を満たすことを可能にします。各セットは毎月ユーザーによって許可され、価格は提供される機能レベルに依存する。他の製品モジュールは、顧客のニーズに応じてより多くの機能を提供し、顧客はユーザに応じて毎月購入することができる
2022年、2021年、2020年12月31日までの会計年度では、それぞれ2.538億ドル、1.879億ドル、1.329億ドルの収入を創出し、2022年と2021年にはそれぞれ35%と41%増加した。2022年、ソフトウェア購読は私たちの99%の収入に貢献した。2022年12月31日現在、2021年と2020年12月31日までの会計年度において、純損失はそれぞれ5，020万ドル、2，870万ドル、3，170万ドルですイリー。私たちの純損失は2022年、2021年、2020年12月31日までの会計年度、株式ベースの給与支出はそれぞれ4770万ドル、2170万ドル、1110万ドルだった。私たちは引き続き私たちの業務の成長に投資する予定なので、予測可能な未来に純損失が発生します。
マクロ経済状況
世界的な業務を持つ会社として、私たちは重大な事件とマクロ経済への影響によるリスクとリスクに直面しており、これらの事件は新冠肺炎疫病、露烏戦争、世界地政学的緊張情勢、最近上昇しているインフレと金利、資本市場の変動および関連する市場不確定性を含むが、関連する市場不確定性を含むが、これらの事件に限定されない。私たちはこれらの状況が私たちの業務と財務結果、世界経済と地政学構造全体に与える直接的かつ間接的な影響、そして未来に生じる可能性のある影響を監視し続けている。我々の技術プラットフォームの重要性、及びソーシャルメディアの戦略コミュニケーションルートとしての市場の認識が絶えず高まっていることを考慮して、これらの要素は今までまだ私たちの運営と財務業績に実質的な不利な影響を与えていない。しかし、これらのマクロ経済事件は、私たちの業務、経営業績、全体の財務状況に潜在的な影響を与え、特に長期的には、追加の不確実性をもたらしている。
我々の既存顧客と潜在顧客は異なる程度のマクロ経済状況の悪化の影響を受けているため、場合によっては既存顧客の拡張速度の鈍化が観察される。私たちはこの点と将来の私たちの業務や運営結果に対する他の潜在的な直接的かつ間接的な影響を評価し続けている。
私たちの業績に影響を与える重要な要素
新しい顧客を獲得する
私たちは私たちのプラットフォームへの需要を増やし、潜在的な市場を浸透させることで、私たちの顧客基盤を有機的に成長させ続けることに集中しています。私たちは多くの資金を投入しており、新たな顧客を獲得するために、販売チームやマーケティング努力を拡大するために引き続き投入される予定です。現在、私たちは3.4万人以上の顧客を持っている。我々は，(I)当年の毛利を1で割ることで顧客の生涯価値と特定年度の関連顧客獲得コストを計算した減号購読更新率は(Ii)前年度に発生した販売とマーケティング費用総額と見積もられる。その上で，2022年と2021年の毎年，我々の顧客の計算ライフサイクル価値は関連取得コストの6倍を超えていると予想される.この計算は，その期間の実際の購読更新率が今後数年で一致していると仮定する.私たちの歴史データと経験から、この仮定は合理的だと思いますが、購読契約率は毎年異なる可能性があり、私たちの顧客の生涯価値は低下したり、異なる時期に変動したりする可能性があります。また、私たちの販売とマーケティング費用は販売手数料の償却を反映しており、公認会計原則によると、これらの手数料は3年以内に繰延·償却される。もしその年に発生したすべての販売手数料が支出されて償却しなければ、結果は私たちの顧客の生涯価値に実質的な影響を与えません。ARRの定義と計算の詳細については，“-Key Business Metrics-ARR”を参照されたい.
我々の既存のクライアント群に拡張する
私たちの既存の顧客群には、有機的な成長を実現するための巨大で、ほとんど開発されていない機会があると信じています。クライアントは、通常、少量のユーザ購読の購入から始まり、その後、時間の経過とともに拡張され、ユーザまたはソーシャルアーカイブの数を増加させ、追加の製品モジュールを購入する。そして，クライアントは異なる部門間の用例を拡張し，その組織間の連携を推進することができる.私たちの販売と顧客の成功努力は、組織全体で私たちのプラットフォームをより広く採用することによる価値をより十分に達成するために、組織が使用事例を拡張することを奨励することを含む。私たちは引き続き私たちのブランドの知名度を高め、私たちの製品のためにより多くの用途を創造し、より多くの製品、既存製品の特性と機能を開発することに投資して、私たちのプラットフォームのより多くの採用を実現するために重要であると信じています。私たちは新しい顧客を引き付ける歴史がありますが、最近私たちは時間の経過とともに彼らの私たちのプラットフォームへの使用を拡大することに注目しています。
私たちはドルベースの純保留率を使用して、私たちの顧客関係の長期的な価値を評価します。この指標は、既存の顧客から発生する購読収入を維持し、拡大する能力を反映していると信じています。2022年と2021年12月31日までの年間のドルで計算した純残存率はそれぞれ108%と112%だった。2022年と2021年12月31日までの年度まで、中小企業の顧客を除くドルで計算した純預金率はそれぞれ115%と118%だった。
我々はドルをもとに純滞在率を計算し，報告年度12月31日までの顧客ARRを上記1年12月31日までの同じ顧客のARRで割った.この計算は，その間に追加販売，収縮，キャンセルまたは拡張を差し引いた純額であるが，新規クライアントのARRは含まれていない.ARRの定義と計算の詳細については，“-Key Business Metrics-ARR”を参照されたい.
持続的な製品と技術革新
私たちの成功は私たちが製品と技術革新を維持し、私たちの独自技術の競争優位を維持する能力にかかっている。私たちは引き続き資源を投入して、新製品、既存製品の特性と機能を発売することで、私たちのプラットフォームの能力を強化します
国際拡張
私たちは国際拡張を私たちのプラットフォームを発展させる有意義な機会と見なしている。2022年12月31日までの1年間、非米国顧客からの収入は私たちの総収入の約28%を占めている。私たちはアイルランド、カナダ、イギリス、シンガポール、インド、オーストラリア、フィリピンに現地チームを設立し、私たちの国際成長を支援している。私たちのプラットフォームの国際市場での知名度の向上に伴い、世界の私たちのプラットフォームと製品に対する需要は引き続き増加すると信じています。時間が経つにつれて、選定された国際市場で地元販売、顧客支援、顧客成功チームを増やしていく予定です。
重要な業務指標
私たちは以下の重要な業務指標を審査し、私たちの業務を評価し、私たちの業績を評価し、傾向を確定し、財務予測を制定し、戦略決定を行う
顧客数
私たちは、お客様を、一意のアカウント、パブリック非個人電子メールドメインを含む複数のアカウント、または単一のプロトコルによって管轄される複数のアカウントとして定義します。私たちのプラットフォームを使用する顧客数は私たちの市場浸透率の指標だけでなく、私たちの未来の成長潜在力の指標でもあると信じています。時間が経つにつれて、私たちの顧客は往々にして私たちのプラットフォームと製品価値に対する認識に基づいて、彼らの私たちのプラットフォームへの採用を拡大します
| | | | | | | | | | | |
| 12月31日まで |
| 2022 | | 2021 |
| 顧客数 | 34,390 | | | 31,762 | |
アレイ.アレイ
ARRを指定期間最終日までの全顧客引受プロトコルの年間化収入稼働率と定義する.ARRは私たちのプラットフォーム全体の規模の指標であり、季節性と契約条項の変動を緩和したと信じている。
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| 12月31日まで |
| 2022 | | 2021 |
| (単位：千) |
| アレイ.アレイ | $ | 296,601 | | | $ | 224,158 | |
ARRでは10，000ドル以上の顧客数に貢献しています
ARRに10，000ドル以上貢献したクライアントを，期末にARRが10，000ドルを超える有料購読計画のクライアントと定義する
ARRに10，000ドル以上貢献している顧客数を、顧客とともにより大きな組織を拡張し、引き付ける能力の測定基準としています。私たちはこれが私たちの現在の顧客グループ内の拡張を含めて未来の成長の潜在力を代表すると信じている。時間が経つにつれて、より大きな顧客は私たちの収入の中でより大きなシェアを占めている。
| | | | | | | | | | | |
| 12月31日まで |
| 2022 | | 2021 |
ARRでは10，000ドル以上の顧客数に貢献しています | 6,652 | | | 4,917 | |
ARRでは50，000ドル以上の顧客数に貢献しています
ARRで50，000ドルを超える顧客を期末にARRが50，000ドルを超える有料購読計画の顧客と定義する.
ARRに50，000ドルを超える貢献をしたクライアント数を，最大のクライアントとともに拡張し，より複雑な組織を吸引する能力の測定基準とした.私たちはこれが私たちの現在の顧客グループ内の拡張を含めて未来の成長の潜在力を代表すると信じている。時間が経つにつれて、私たちの収入に占める私たちの最大の顧客のシェアはますます大きくなっている。
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| 12月31日まで |
| 2022 | | 2021 |
| ARRでは50，000ドル以上の顧客数に貢献しています | 972 | | | 610 | |
私たちの運営結果の構成要素は
収入.収入
定期購読する
ソフトウェアすなわちサービスモードでは、私たちの収入は主に私たちのソーシャルメディア管理プラットフォームへの購読から来ています。私たちの定期購読範囲は毎月から一年あるいは長年まで様々で、通常契約購読期間内にキャンセルできません。定期購読収入は私たちの製品が顧客に提供された日から比例して契約条項で確認され、その日は通常各契約の開始日から始まります。私たちの顧客はオンラインソフトウェア解決策を持つ権利がない。私たちはまた第三者ディーラーから購読収入の一部を得た
専門サービス
実施費用、専門研修、一次報告サービス、日常的な定期報告サービスを含むが、これらに限定されません。専門サービス収入は，これらのサービスを顧客に提供する際に確認する.この収入はすでに
歴史的には私たちの収入の1%未満しか占めておらず、予測可能な未来はどうでもいいと予想される。
収入コスト
定期購読する
収入コストには、主に私たちを預けるプラットフォームとお客様のサポートに関する費用が含まれています。これらの費用には、賃金、福祉、ボーナス、および分配された管理費用を含む、データプロバイダに支払われる費用、ホストデータセンターコスト、およびクラウドインフラ、顧客成功および顧客サポートに直接関連する人員コストが含まれる。これらのコストには，買収した開発技術に関する減価償却費用や償却費用も含まれている。施設や情報技術に関する間接費用は，従業員数に応じて収入コストと運営費用に分配される。業務と収入の増加に伴い、私たちの収入コストは絶対ドルで増加することが予想されるが、収入に占める収入コストの割合は時間とともに低下すると予想される
専門的なサービスやその他
専門サービスコストには、主に私たちの専門サービス組織に関連する費用が含まれ、給与、福祉、ボーナス、分配の管理費用を含む人員コストが含まれる。
毛利と利回り
毛利は総収入に占める毛利の割合で計算される。私たちの毛金利は、稼いだ収入、私たちの信託能力を拡大するための投資のタイミングと金額、私たちの顧客支援と専門サービスチーム、追加人員募集の状況、買収の影響によって異なる時期に変動する可能性があります。私たちは業務の発展に伴い、私たちの毛利と毛利金利が増加すると予想している
運営費
研究と開発
研究と開発費用は主に人員コストを含み、賃金、福祉、分配の管理費用を含む。研究·開発費には減価償却費用や製品開発に関する他の費用も含まれている。私たちは新しい機能の開発と私たちの計画製品の強化に集中しているので、予測可能な未来に私たちの研究と開発への投資を増やす予定です。
販売とマーケティング
販売とマーケティング費用には、主に私たちの販売·市場部門に直接関連する人員コスト、オンライン広告費用、分配された管理費用が含まれ、買収された開発技術に関する減価償却や償却が含まれる。販売員手数料とボーナスは、顧客との契約の増分コストとされている。新規顧客契約と既存顧客との拡張契約については、販売手数料はいずれも契約開始時に稼いで記録する。販売手数料は直線法で延期され、3年間の受益期間内に償却される。私たちは予測可能な未来に私たちの販売とマーケティングへの投資を増加させることを計画しています。主に私たちの販売部門の従業員数を増やすためです
一般と行政
一般と行政費用には、主に私たちの財務、法律、人的資源、その他の行政関係者に関連する人件費が含まれています。私たちの一般と行政費用には、外部法律、会計、その他のコンサルティングサービスの専門費用、減価償却と償却費用、分配された管理費用も含まれています。私たちは私たちの業務成長を支援するために、私たちの一般的で行政的な機能の規模を増加させることを望んでいる。また、上場企業としての運営には、米国証券取引所に上場する会社に適用される規則や法規を遵守するコスト、米国証券取引委員会規則や法規に規定されているコンプライアンスや報告義務に関するコスト、投資家関係、専門サービスなど、追加費用が発生し続けることが予想される。私たちは予測可能な未来に、私たちの一般的で行政的な費用のドルの額が増加すると予想する。しかし、私たちは時間が経つにつれて、収入に占める私たちの一般的かつ行政的費用の割合が減少すると予想する。
利子収入，純額
利息収入(費用)は、純額は主に私たちの信用限度額に関する利息支出を含み、私たちの現金と投資残高によって稼いだ利息収入によって相殺される。
その他の収入，純額
その他(費用)収入、純額には外貨取引損益と転貸前ワシントン州シアトル事務所の賃貸料収入が含まれており、私たちの賃貸契約は2020年7月にそこで終了します。
所得税支給
所得税の支出には、私たちアメリカと外国司法管轄区の当期と繰延税金が含まれている。私たちは従来、私たちの最も重要な司法管轄区アメリカで課税損失を報告し、私たちの繰延税金資産に全額評価手当を持っていました。私たちは予測可能な未来に、この傾向が続くと予想する
経営成果
以下の表に示す資料は，各期間にドルで計算した我々の業務成果の構成部分および総収入に占める割合を比較したものである.
| | | | | | | | | | | | | | | | | |
| 十二月三十一日までの年度 |
| 2022 | | 2021 | | 2020 |
| | | | | |
| (単位：千) |
| 収入.収入 | | | | | |
| 定期購読する | $ | 251,213 | | | $ | 185,726 | | | $ | 131,804 | |
| 専門的なサービスやその他 | 2,615 | | | 2,133 | | | 1,145 | |
| 総収入 | 253,828 | | | 187,859 | | | 132,949 | |
収入コスト(1) | | | | | |
| 定期購読する | 58,767 | | | 45,791 | | | 34,196 | |
| 専門的なサービスやその他 | 1,091 | | | 997 | | | 721 | |
| 収入総コスト | 59,858 | | | 46,788 | | | 34,917 | |
| 毛利 | 193,970 | | | 141,071 | | | 98,032 | |
| 運営費 | | | | | |
研究開発(1) | 61,436 | | | 40,049 | | | 30,491 | |
販売とマーケティング(1) | 123,695 | | | 84,182 | | | 59,137 | |
一般と行政(1) | 60,515 | | | 44,929 | | | 40,406 | |
| 総運営費 | 245,646 | | | 169,160 | | | 130,034 | |
| 運営損失 | (51,676) | | | (28,089) | | | (32,002) | |
| 利子支出 | (153) | | | (300) | | | (366) | |
| 利子収入 | 2,535 | | | 259 | | | 617 | |
| その他の収入，純額 | (580) | | | (361) | | | 223 | |
| 所得税前損失 | (49,874) | | | (28,491) | | | (31,528) | |
| 所得税費用 | 366 | | | 211 | | | 127 | |
| 純損失 | $ | (50,240) | | | $ | (28,702) | | | $ | (31,655) | |
_______________
(1)株式ベースの報酬を含む費用は以下の通りです
| | | | | | | | | | | | | | | | | |
| 十二月三十一日までの年度 |
| 2022 | | 2021 | | 2020 |
| | | | | |
| (単位：千) |
| 収入コスト | $ | 2,491 | | | $ | 1,062 | | | $ | 749 | |
| 研究開発 | 11,280 | | | 4,039 | | | 1,935 | |
| 販売とマーケティング | 23,066 | | | 10,636 | | | 2,464 | |
| 一般と行政 | 10,901 | | | 5,993 | | | 5,931 | |
| 株に基づく報酬総額 | $ | 47,738 | | | $ | 21,730 | | | $ | 11,079 | |
| | | | | | | | | | | | | | | | | |
| 十二月三十一日までの年度 |
| 2022 | | 2021 | | 2020 |
| | | | | |
| (総収入の割合を占める) |
| 収入.収入 | | | | | |
| 定期購読する | 99 | % | | 99 | % | | 99 | % |
| 専門的なサービスやその他 | 1 | % | | 1 | % | | 1 | % |
| 総収入 | 100 | % | | 100 | % | | 100 | % |
| 収入コスト | | | | | |
| 定期購読する | 23 | % | | 24 | % | | 26 | % |
| 専門的なサービスやその他 | — | % | | 1 | % | | — | % |
| 収入総コスト | 24 | % | | 25 | % | | 26 | % |
| 毛利 | 76 | % | | 75 | % | | 74 | % |
| 運営費 | | | | | |
| 研究開発 | 24 | % | | 21 | % | | 23 | % |
| 販売とマーケティング | 49 | % | | 45 | % | | 45 | % |
| 一般と行政 | 24 | % | | 24 | % | | 30 | % |
| 総運営費 | 97 | % | | 90 | % | | 98 | % |
| 運営損失 | (21) | % | | (15) | % | | (24) | % |
| 利子支出 | — | % | | — | % | | — | % |
| 利子収入 | 1 | % | | — | % | | — | % |
| その他の収入，純額 | — | % | | — | % | | — | % |
| 所得税前損失 | (20) | % | | (15) | % | | (24) | % |
| 所得税費用 | — | % | | — | % | | — | % |
| 純損失 | (20) | % | | (15) | % | | (24) | % |
注：四捨五入の関係で、ある金額は加算されない可能性があります
2022年12月31日までの年度と2021年12月31日現在の年度との比較
収入.収入
| | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | |
| 十二月三十一日までの年度 | | 変わる |
| 2022 | | 2021 | | 金額 | | % |
| | | | | |
| (千単位のドル) |
| 収入.収入 | | | | | | | |
| 定期購読する | $ | 251,213 | | | $ | 185,726 | | | $ | 65,487 | | | 35 | % |
| 専門的なサービスやその他 | 2,615 | | | 2,133 | | | 482 | | | 23 | % |
| 総収入 | $ | 253,828 | | | $ | 187,859 | | | $ | 65,969 | | | 35 | % |
| 総収入のパーセントを占める | | | | | | | |
| 定期購読する | 99 | % | | 99 | % | | | | |
| 専門的なサービスやその他 | 1 | % | | 1 | % | | | | |
定期購読収入の増加は主に新規顧客の収入と既存顧客の拡張によって推進されている。顧客総数は2021年12月31日の31，762人から2022年12月31日の34，390人に増加した。ARRが10，000ドルを超える顧客は同35%増加し、ARRが50，000ドルを超える顧客は同59%増加した。新規顧客の増加は主に私たちが増加している販売チームの能力によるもので、市場ニーズを満たすためです。既存の顧客における拡張は、ユーザ数、ソーシャルアーカイブ、および顧客が購入した製品を増加させることができるからである。これは，我々の既存クライアント組織内の様々な機能の用例拡張によるものである
収入コストと利回り
| | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | |
| 十二月三十一日までの年度 | | 変わる |
| 2022 | | 2021 | | 金額 | | % |
| | | | | |
| (千単位のドル) |
| 収入コスト | | | | | | | |
| 定期購読する | $ | 58,767 | | | $ | 45,791 | | | $ | 12,976 | | | 28 | % |
| 専門的なサービスやその他 | 1,091 | | | 997 | | | 94 | | | 9 | % |
| 収入総コスト | 59,858 | | | 46,788 | | | 13,070 | | | 28 | % |
| 毛利 | $ | 193,970 | | | $ | 141,071 | | | $ | 52,899 | | | 37 | % |
| 毛利率 | | | | | | | |
| 総毛利率 | 76 | % | | 75 | % | | | | |
2021年12月31日までの年度と比較して、2022年12月31日までの年間購読収入コストが増加した要因は以下のとおりである
| | | | | |
| 変わる |
| (千の計で) |
| データ提供者費用 | $ | 9,100 | |
| 人員コスト | 2,546 | |
| 株に基づく報酬費用 | 1,429 | |
| 他にも | (99) | |
| 収入購読コスト | $ | 12,976 | |
収入が増加したため、私たちデータプロバイダに支払われる費用が増加した。人員コストが増加した要因は、顧客の増加を支援するために顧客支援と顧客成功チームを拡大するにつれ、従業員数が5%増加したことである。株による報酬支出の増加は従業員数の増加によるものだ。
運営費
研究と開発
| | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | |
| 十二月三十一日までの年度 | | 変わる |
| 2022 | | 2021 | | 金額 | | % |
| | | | | |
| (千単位のドル) |
| 研究開発 | $ | 61,436 | | | $ | 40,049 | | | $ | 21,387 | | | 53 | % |
| 総収入のパーセントを占める | 24 | % | | 21 | % | | | | |
2021年12月31日までの年度と比較して，2022年12月31日までの年間研究·開発費用が増加した要因は以下のとおりである
| | | | | |
| 変わる |
| (千の計で) |
| 人員コスト | $ | 13,470 | |
| 株に基づく報酬費用 | 7,241 | |
| 他にも | 676 | |
| 研究開発 | $ | 21,387 | |
人員コストが増加した結果、従業員数が増加し、私たちの研究開発チームを強化し、新製品と機能を開発することで、私たちの技術革新を推進した。2022年12月31日までの1年間に、工事チームの従業員数を30%増加させた。株による報酬支出の増加は従業員数の増加によるものだ。
販売とマーケティング
| | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | |
| 十二月三十一日までの年度 | | 変わる |
| 2022 | | 2021 | | 金額 | | % |
| | | | | |
| (千単位のドル) |
| 販売とマーケティング | $ | 123,695 | | | $ | 84,182 | | | $ | 39,513 | | | 47 | % |
| 総収入のパーセントを占める | 49 | % | | 45 | % | | | | |
2021年12月31日までの年度と比較して、2022年12月31日までの年間販売とマーケティング費用が増加した要因は以下のとおりである
| | | | | |
| 変わる |
| (千の計で) |
| 人員コスト | $ | 26,652 | |
| 株に基づく報酬費用 | 12,430 | |
| 他にも | 431 | |
| 販売とマーケティング | $ | 39,513 | |
人員コストが増加した要因は，顧客基盤を拡大するための販売チームの拡大に伴い，従業員数が43%増加したことと，販売前年比増加による追加販売手数料支出が増加したことにより，契約調達コストの償却が増加したことである。株式報酬支出が増加したのは、主に私たちの総裁が人員と報酬を増加させたからだ。
一般と行政
| | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | |
| 十二月三十一日までの年度 | | 変わる |
| 2022 | | 2021 | | 金額 | | % |
| | | | | |
| (千単位のドル) |
| 一般と行政 | $ | 60,515 | | | $ | 44,929 | | | $ | 15,586 | | | 35 | % |
| 総収入のパーセントを占める | 24 | % | | 24 | % | | | | |
2021年12月31日までの年度と比較して，2022年12月31日までの年度の一般·行政費増加の要因は以下のとおりである
| | | | | |
| 変わる |
| (千の計で) |
| 人員コスト | $ | 8,087 | |
| 株に基づく報酬費用 | 4,908 | |
| 売掛金の信用損失 | 585 | |
| 料金を計算する | 502 | |
| 他にも | 1,504 | |
| 一般と行政 | $ | 15,586 | |
人員コストが増加した要因は，我々が業務を継続して上場企業として運営するにつれて，従業員数が26%増加したことである。株による報酬支出の増加は従業員数の増加によるものだ。売掛金信用損失が増加した主な原因は、売掛金残高の増加である。残りの増加は管理費や上場企業としての運営に関する各種費用によって推進されている。
利子収入，純額
| | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | |
| 十二月三十一日までの年度 | | 変わる |
| 2022 | | 2021 | | 金額 | | % |
| | | | | |
| (千単位のドル) |
| 利子収入，純額 | $ | 2,382 | | | $ | (41) | | | $ | 2,423 | | | N/m(1) |
| 総収入のパーセントを占める | 1 | % | | — | % | | | | |
_________________
(1)計算の指標は意味がない
利子収入(支出)純額の増加は主に有価証券への投資増加と金利上昇によるものである。
その他の収入，純額
| | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | |
| 十二月三十一日までの年度 | | 変わる |
| 2022 | | 2021 | | 金額 | | % |
| | | | | |
| (千単位のドル) |
| その他の収入，純額 | $ | (580) | | | $ | (361) | | | $ | (219) | | | N/m |
| 総収入のパーセントを占める | — | % | | — | % | | | | |
その他(費用)収入純額が減少した要因は外国為替取引損失である。
所得税費用
| | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | |
| 十二月三十一日までの年度 | | 変わる |
| 2022 | | 2021 | | 金額 | | % |
| | | | | |
| (千単位のドル) |
| 所得税費用 | $ | 366 | | | $ | 211 | | | $ | 155 | | | 73 | % |
| 総収入のパーセントを占める | — | % | | — | % | | | | |
所得税支出の増加は外国の管轄区域での収入の増加によるものだ。
2021年12月31日までの年度と2020年12月31日までの年度との比較
収入.収入
| | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | |
| 十二月三十一日までの年度 | | 変わる |
| 2021 | | 2020 | | 金額 | | % |
| | | | | |
| (千単位のドル) |
| 収入.収入 | | | | | | | |
| 定期購読する | $ | 185,726 | | | $ | 131,804 | | | $ | 53,922 | | | 41 | % |
| 専門的なサービスやその他 | 2,133 | | | 1,145 | | | 988 | | | 86 | % |
| 総収入 | $ | 187,859 | | | $ | 132,949 | | | $ | 54,910 | | | 41 | % |
| 総収入のパーセントを占める | | | | | | | |
| 定期購読する | 99 | % | | 99 | % | | | | |
| 専門的なサービスやその他 | 1 | % | | 1 | % | | | | |
定期購読収入の増加は主に新規顧客の収入と既存顧客の拡張によって推進されている。顧客総数は2020年12月31日の26，718人から2021年12月31日の31，762人に増加した。新規顧客の増加は主に私たちが増加している販売チームの能力によるもので、市場ニーズを満たすためです。既存の顧客における拡張は、ユーザ数、ソーシャルアーカイブ、および顧客が購入した製品を増加させることができるからである。これは，我々の既存クライアント組織内の様々な機能の用例拡張によるものである
収入コストと利回り
| | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | |
| 十二月三十一日までの年度 | | 変わる |
| 2021 | | 2020 | | 金額 | | % |
| | | | | |
| (千単位のドル) |
| 収入コスト | | | | | | | |
| 定期購読する | $ | 45,791 | | | $ | 34,196 | | | $ | 11,595 | | | 34 | % |
| 専門的なサービスやその他 | 997 | | | 721 | | | 276 | | | 38 | % |
| 収入総コスト | 46,788 | | | 34,917 | | | 11,871 | | | 34 | % |
| 毛利 | $ | 141,071 | | | $ | 98,032 | | | $ | 43,039 | | | 44 | % |
| 毛利率 | | | | | | | |
| 総毛利率 | 75 | % | | 74 | % | | | | |
2020年12月31日までの年度と比較して、2021年12月31日までの年間購読収入コストが増加した要因は以下のとおりである
| | | | | |
| 変わる |
| (千の計で) |
| データ提供者費用 | $ | 9,630 | |
| 人員コスト | 2,191 | |
| 株に基づく報酬費用 | 313 | |
| 他にも | (539) | |
| 収入購読コスト | $ | 11,595 | |
収入が増加したため、私たちデータプロバイダに支払われる費用が増加した。人員コストが増加した要因は、顧客の増加を支援するために顧客支援と顧客成功チームを拡大するにつれ、従業員数が10%増加したことである。株による報酬支出の増加は従業員数の増加によるものだ。
運営費
研究と開発
| | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | |
| 十二月三十一日までの年度 | | 変わる |
| 2021 | | 2020 | | 金額 | | % |
| | | | | |
| (千単位のドル) |
| 研究開発 | $ | 40,049 | | | $ | 30,491 | | | $ | 9,558 | | | 31 | % |
| 総収入のパーセントを占める | 21 | % | | 23 | % | | | | |
2020年12月31日までの年度と比較して，2021年12月31日までの年間研究·開発費用が増加した要因は以下のとおりである
| | | | | |
| 変わる |
| (千の計で) |
| 人員コスト | $ | 7,269 | |
| 株に基づく報酬費用 | 2,104 | |
| 他にも | 185 | |
| 研究開発 | $ | 9,558 | |
人員コストが増加した結果、従業員数が増加し、私たちの研究開発チームを強化し、新製品と機能を開発することで、私たちの技術革新を推進した。2021年12月31日までの1年間で、私たちのエンジニアリングチームの従業員数は28%増加した。株による報酬支出の増加は従業員数の増加によるものだ。
販売とマーケティング
| | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | |
| 十二月三十一日までの年度 | | 変わる |
| 2021 | | 2020 | | 金額 | | % |
| | | | | |
| (千単位のドル) |
| 販売とマーケティング | $ | 84,182 | | | $ | 59,137 | | | $ | 25,045 | | | 42 | % |
| 総収入のパーセントを占める | 45 | % | | 45 | % | | | | |
2020年12月31日までの年度と比較して、2021年12月31日までの年間販売とマーケティング費用が増加した要因は以下のとおりである
| | | | | |
| 変わる |
| (千の計で) |
| 人員コスト | $ | 14,134 | |
| 株に基づく報酬費用 | 8,172 | |
| 広告.広告 | 1,371 | |
| 他にも | 1,368 | |
| 販売とマーケティング | $ | 25,045 | |
人員コストが増加した要因は、顧客基盤を拡大するために販売チームを拡大することに伴い、従業員数が18%増加したことと、販売前年比増加による追加販売手数料支出が増加したことにより、契約調達コストの償却が増加したことである。株式報酬支出の増加は私たちの社長が人員と報酬を増加させたからだ。他の業務の増加は一般的なマーケティングコストの増加によって推進される。
一般と行政
| | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | |
| 十二月三十一日までの年度 | | 変わる |
| 2021 | | 2020 | | 金額 | | % |
| | | | | |
| (千単位のドル) |
| 一般と行政 | $ | 44,929 | | | $ | 40,406 | | | $ | 4,523 | | | 11 | % |
| 総収入のパーセントを占める | 24 | % | | 30 | % | | | | |
2020年12月31日までの年度と比較して，2021年12月31日までの年度の一般·行政費増加の要因は以下のとおりである
| | | | | |
| 変わる |
| (千の計で) |
| 人員コスト | $ | 4,386 | |
| 慈善寄付金 | 288 | |
| 売掛金の信用損失 | (1,390) | |
| 他にも | 1,239 | |
| 一般と行政 | $ | 4,523 | |
人員コストが増加した主な原因は、業務を発展させ、上場企業として運営しているため、従業員数が33%増加したからです。売掛金の信用損失が減少したのは，2021年の入金状況の改善と，前年に新冠肺炎による顧客支払い能力への潜在的な影響により抽出された準備金が原因である。その他の費用の増加は、管理費や上場企業の運営に関する様々な費用によって推進されている。
利子収入，純額
| | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | |
| 十二月三十一日までの年度 | | 変わる |
| 2021 | | 2020 | | 金額 | | % |
| | | | | |
| (千単位のドル) |
| 利子収入，純額 | $ | (41) | | | $ | 251 | | | $ | (292) | | | N/m(1) |
| 総収入のパーセントを占める | — | % | | — | % | | | | |
_________________
(1)計算の指標は意味がない
利息収入(支出)純額の減少は，主に前年度の我々の初公募株収益に関する現金預金の金利上昇によるものである。
その他の収入，純額
| | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | |
| 十二月三十一日までの年度 | | 変わる |
| 2021 | | 2020 | | 金額 | | % |
| | | | | |
| (千単位のドル) |
| その他の収入，純額 | $ | (361) | | | $ | 223 | | | $ | (584) | | | N/m |
| 総収入のパーセントを占める | — | % | | — | % | | | | |
その他の収入の減少は、ワシントン州シアトルのオフィスビル賃貸借契約が2020年7月に満期になったことによる純借款収入および外国為替取引損失によるものである。
所得税費用
| | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | |
| 十二月三十一日までの年度 | | 変わる |
| 2021 | | 2020 | | 金額 | | % |
| | | | | |
| (千単位のドル) |
| 所得税費用 | $ | 211 | | | $ | 127 | | | $ | 84 | | | 66 | % |
| 総収入のパーセントを占める | — | % | | — | % | | | | |
所得税支出の増加は外国の管轄区域での収入の増加によるものだ。
非公認会計基準財務指標
米国公認会計原則やGAAPによって決定された結果に加えて、以下の非GAAP測定基準は、我々の経営業績を評価する際に有用であると考えられる。我々は、以下の非GAAP財務情報を総合的に使用して、当社の持続的な運営を評価し、内部計画および予測目的に使用します。私たちは、非公認会計基準財務情報は、総合的に考慮すれば、投資家に役立つかもしれないと考え、それは私たちの業務、経営業績あるいは将来の見通しを反映できない可能性のある項目を排除し、それによって過去の財務業績との整合性と比較可能性を提供する。
しかし、非公認会計基準の財務情報は補充情報のためにのみ使用され、1種の分析ツールとしてその局限性があり、公認会計基準に基づいて提出された財務情報の代替品として孤立的に考慮するべきではない。さらに、当社を含む他の企業は、異なる方法で非GAAP財務測定基準を計算することができ、または他の測定基準を使用してその業績を評価することができ、これらは、比較ツールとしての当社の非GAAP財務測定基準の有効性を低下させる可能性がある。投資家が関連するGAAP財務指標、及びこれらの非GAAP財務指標とそれの最も直接比較可能なGAAP財務指標との協調状況を審査することを奨励し、いかなる単一の財務指標に依存しないで著者らの業務を評価する。
非公認会計基準毛利
非GAAP毛利をGAAP毛利と定義し、株式ベースの報酬費用は含まれていません。非GAAP毛利は、我々の管理層と投資家に過去の財務業績との一致性と比較可能性を提供し、このような非GAAP財務測定基準は株式ベースの報酬の影響を除去し、株式報酬は通常全体の経営業績とは無関係であるため、運営期間と時期との比較を促進すると信じている。
| | | | | | | | | | | | | | | | | |
| 十二月三十一日までの年度 |
| 2022 | | 2021 | | 2020 |
| 非公認会計基準毛利の入金 | (ドル 千の計で) |
| 毛利 | $ | 193,970 | | | $ | 141,071 | | | $ | 98,032 | |
| 株に基づく報酬費用 | $ | 2,491 | | | $ | 1,062 | | | $ | 749 | |
| 非公認会計基準毛利 | $ | 196,461 | | | $ | 142,133 | | | $ | 98,781 | |
非公認会計基準営業損失
我々は、非GAAP運営損失をGAAP運営損失と定義し、株式ベースの報酬支出は含まれていない。非GAAP運営損失は、私たちの経営陣と投資家に過去の財務業績との整合性と比較可能性を提供し、このような非GAAP財務測定基準は株式ベースの報酬の影響を除去し、株式報酬は通常全体の運営業績とは無関係であるため、運営期間と期間との比較を促進すると信じている。
| | | | | | | | | | | | | | | | | |
| 十二月三十一日までの年度 |
| 2022 | | 2021 | | 2020 |
| 非公認会計基準営業損失の掛け金 | (ドル 千の計で) |
| 運営損失 | $ | (51,676) | | | $ | (28,089) | | | $ | (32,002) | |
| 株に基づく報酬費用 | $ | 47,738 | | | $ | 21,730 | | | $ | 11,079 | |
| 非公認会計基準営業損失 | $ | (3,938) | | | $ | (6,359) | | | $ | (20,923) | |
非公認会計基準純損失
非GAAP純損失をGAAP純損失と定義し、株式ベースの報酬費用は含まれていない。非GAAP純損失は、我々の管理層と投資家に過去の財務業績との整合性と比較可能性を提供し、このような非GAAP財務測定基準は株式ベースの報酬の影響を除去し、株式報酬は通常全体の経営業績とは無関係であるため、運営期間と期間との比較を促進すると信じている。
| | | | | | | | | | | | | | | | | |
| 十二月三十一日までの年度 |
| 2022 | | 2021 | | 2020 |
| 非公認会計原則純損失台帳 | (ドル 千の計で) |
| 純損失 | $ | (50,240) | | | $ | (28,702) | | | $ | (31,655) | |
| 株に基づく報酬費用 | 47,738 | | | 21,730 | | | 11,079 | |
| 非公認会計基準純損失 | $ | (2,502) | | | $ | (6,972) | | | $ | (20,576) | |
非公認会計基準1株当たり純損失
著者らは非GAAP 1株当たり純損失を普通株株主がGAAP 1株当たり純損失を占めるべきであり、基本損失と希釈損失と定義し、株による報酬支出を含まない。非GAAPの1株当たり純損失は、私たちの管理層と投資家に過去の財務業績との一致性と比較性を提供し、このような非GAAP財務測定基準は株式ベースの報酬の影響を除去し、株式報酬は通常全体の経営業績とは無関係であるため、運営期間と時期との比較を促進すると信じている。
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| 十二月三十一日までの年度 |
| 2022 | | 2021 | | 2020 |
| 非公認会計基準の1株当たり純損失に対する掛け金 | | | |
| 普通株株主は1株当たり基本損失と希薄化後の1株当たり純損失を占めるべきである | $ | (0.92) | | | $ | (0.53) | | | $ | (0.62) | |
| 株1株当たりの報酬費用 | 0.87 | | | 0.40 | | | 0.22 | |
| 非公認会計基準1株当たり純損失 | $ | (0.05) | | | $ | (0.13) | | | $ | (0.40) | |
自由キャッシュフロー
自由キャッシュフローは公認されていない会計基準の財務指標であり、経営活動で使用される純現金から財産と設備支出を減算すると定義する。私たちは、自由キャッシュフローは、財産や設備支出を差し引いた後、戦略的措置に使用できない管理層や投資家に、私たちのコア業務で使用されている現金の数に関する情報を提供する有用な流動性指標であると信じている。例えば、自由キャッシュフローが負である場合、私たちは戦略的措置に投資するために現金備蓄または他の資本源を得る必要があるかもしれない。自由キャッシュフローの制限はそれが私たちの未来の契約義務を反映しないということだ。また，自由キャッシュフローは，与えられた期間における我々の現金残高の総増減を表すものではない.
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| 十二月三十一日までの年度 |
| 2022 | | 2021 | | 2020 |
| 自由キャッシュフローの入金 | (ドル 千の計で) |
| 経営活動提供の現金純額 | $ | 10,668 | | | $ | 14,817 | | | $ | (11,352) | |
| 財産と設備支出 | (1,824) | | | (926) | | | (4,015) | |
| 自由キャッシュフロー | $ | 8,844 | | | $ | 13,891 | | | $ | (15,367) | |
流動性と資本資源
2022年12月31日まで、私たちの主な流動性源は7，990万ドルの現金と現金等価物、105.9ドルの有価証券です 売掛金の純額は3，580万ドルです。歴史的に見ると、私たちは運営損失と運営負キャッシュフローが発生し、私たちの累積損失とキャッシュフロー表はこれを証明している。しかし，2022年12月31日と2021年12月31日までの年間で，運営から正キャッシュフローが生じている。我々は上記のように我々の業務に投資する予定であるため，予測可能な将来に運営損失が継続し，負の運営キャッシュフローが出現する可能性が予想される.マクロ経済、金融、その他の私たちがコントロールできない要素、例えばインフレ率の上昇と潜在的な景気後退のため、私たちは短期的かつ長期的に予想よりも大きな運営損失を経験する可能性がある。これらの要素が私たちの顧客と私たちの将来の業務に与える影響はまだ不確定であり、私たちは引き続き私たちの流動性状況を積極的に監視し続けている
2019年12月の初公募まで、私たちは主に株式証券と信用限度額借款を非公開で発行して私たちの業務に資金を提供しています。私たちのIPOでは、1050万ドルの引受割引と手数料、520万ドルの発行費用を差し引いて、1.343億ドルの純収益を得ました。これらの取引に関するより多くの情報は、我々が監査した総合財務諸表付記1を参照されたい。私たちのIPO引受業者は超過配給選択権を行使したため、私たちはその後2020年1月に引受割引と手数料を差し引いた後、追加の1，000万ドルの純収益を得た。2020年8月、引受割引と手数料を差し引いた後、株式後続発行から4，210万ドルの純収益を得た。私たちの最近の主要な現金用途は、運営に資金を提供し、資本支出に投資してきた
私たちは私たちの既存の現金と現金等価物が少なくとも今後12ヶ月間の私たちの運営と資本需要を満たすのに十分だと信じている。私たちは経営活動のキャッシュフロー、利用可能な現金と投資残高、および潜在的な将来の株式または債務取引を通じて、より長期的な予想される未来の現金需要と債務を満たすと信じている。私たちの未来の資本需要は多くの要素に依存して、私たちの購読成長率、購読更新活動、課金頻度、マクロ経済状況が私たちの顧客と私たちの運営に与える影響、私たちの研究開発努力を支持する支出のタイミングと程度、販売とマーケティング活動の拡大、新製品と強化製品の発売、そして私たちの製品の持続的な市場受容度を含む。私たちは過去も将来も合意に達し、知的財産権を含む相補的な業務、製品、技術に買収または投資する。私たちは追加的な株式や債務融資を求めることを要求されるかもしれない。外部源から追加的な融資を受ける必要があれば、私たちは受け入れられる条件で資金を調達できないかもしれないし、資金を調達できないかもしれない。追加資本を調達できない場合や業務拡大に必要なキャッシュフローが生じた場合、私たちの業務、運営結果、財務状況は不利な影響を受ける可能性があります。
SVB信用ローンの仕組み
2017年12月、私たちはシリコンバレー銀行(SVB)と1，500万ドルのクレジット限度額(Revolver)と500万ドルの増分循環限度額約束(Increary Revolver)と、Revolverと共にSVB信用手配を含む融資および保証協定を締結した
2019年11月、吾等はSVB信用手配を改訂し、減価償却金額(改正された逓増減価償却金額の行使を含む)を4，000，000ドルに増加させ、最低調整されたEBITDA及び最低流動資金チノ、下敷き金利及び金利などの条項のレベルを改訂した
SVB信用手配は2022年1月31日に満期になる。
次の表は私たちの報告期間中のキャッシュフローをまとめています
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| 十二月三十一日までの年度 |
| 2022 | | 2021 | | 2020 |
| | | | | |
| (単位：千) |
| 経営活動提供の現金純額 | $ | 10,668 | | | $ | 14,817 | | | $ | (11,352) | |
| 純現金投資活動 | (37,672) | | | (22,118) | | | (53,802) | |
| 融資活動が提供する現金純額 | (193) | | | (100) | | | 44,359 | |
| 現金と現金等価物の純減少 | $ | (27,197) | | | $ | (7,401) | | | $ | (20,795) | |
経営活動
私たちの最大の運営現金源は顧客から受け取った現金で、購読サービスに使われています。私たちが経営活動から得た現金は主に販売とマーケティング、研究開発部門の人員コスト、および信託コストの支払いに使われます。歴史的に見ると、私たちは経営活動から負のキャッシュフローを生み出した。しかし，2022年12月31日と2021年12月31日までの年度では，運営から正キャッシュフローが生じている。
2022年12月31日までの年間で、経営活動が提供する現金純額が1，070万ドルであるのは、7190万ドルの非現金費用調整により5020万ドルの純損失と、経営資産や負債の変化により現金110万ドルが純流出したためである。非現金費用には、主に4770万ドルの株式補償費用、390万ドルの減価償却と無形資産償却費用、1860万ドルの繰延契約買収コスト償却費用(主に手数料)、120万ドルの売掛金信用損失、100万ドルの使用権または経営リース資産の償却が含まれる。経営資産や負債変動による現金純流出は、主に新規顧客や業務拡張により繰延手数料が3030万ドル増加し、売掛金総額が1150万ドル増加し、経営リース負債が290万ドル減少したためである。これらの流出は、繰延収入の2690万ドルの増加および売掛金および他の負債の増加710万ドルによって部分的に相殺される。
2021年12月31日までの年間で，経営活動が提供する現金純額が1，480万ドルであるのは，4，020万ドルの非現金費用調整後の純損失2，870万ドルと，経営資産や負債の変化による340万ドルの現金純流入によるものである。非現金費用には、主に2170万ドルの株式ベースの補償費用、400万ドルの減価償却と無形資産償却費用、1220万ドルの繰延契約買収コストの償却(主に手数料)、60万ドルの売掛金信用損失、70万ドルの使用権または賃貸資産を経営する償却が含まれる。営業資産や負債の変化による現金純流入は主に繰延収入が2560万ドル増加し、前払い費用が350万ドル減少し、売掛金やその他の計上負債が850万ドル増加したためである。新規顧客の増加と業務の拡大により、繰延手数料は2310万ドル増加し、売掛金総額は890万ドル増加し、経営リース負債は220万ドル減少し、これらの流入を相殺した。
2020年12月31日までの年間で、経営活動に用いられる現金純額が1，140万ドルであったのは、非現金費用2，670万ドル調整後の純損失3，170万ドルと、経営資産や負債の変化により純現金が640万ドル流出したためである。非現金費用には、主に1110万ドルの株式給与費用、420万ドルの減価償却と無形資産償却費用、770万ドルの繰延契約買収コスト償却費用(主に手数料)、200万ドルの売掛金信用損失、110万ドルが含まれる
経営性リース資産の使用権やROUに対して100万ユーロの償却を行った。経営資産や負債の変化による現金純流出は、主に新規顧客の増加と業務拡大による繰延手数料が1，400万ドル増加し、売掛金総額が810万ドル増加し、前払い費用が470万ドル増加し、経営リース負債が20万ドル減少したためである。これらの流出は、繰延収入が1400万ドル増加し、売掛金および他の負債が660万ドル増加したことによって相殺される。
投資活動
2022年12月31日までの年間で、投資活動のための現金純額が3770万ドルであったのは、主に1.9億ドルの有価証券を購入し、一部が有価証券の満期収益1億541億ドルで相殺されたためである。
2021年12月31日までの年間で、投資活動のための現金純額が2210万ドルであったのは、主に1.096億ドルの有価証券を購入し、8840万ドルの有価証券満期収益を部分的に相殺したためである。
2020年12月31日までの年間で、投資活動のための現金純額が5380万ドルであったのは、主に有価証券の購入とシアトル新事務所の賃貸状況の改善によるものである。
融資活動
2022年12月31日までの1年間、融資活動のための現金純額は20万ドルで、主に株式奨励の純決済による従業員源泉徴収税に関する190万ドルの支払いであり、我々従業員の株式購入計画下の170万ドルの収益によって相殺された。
2021年12月31日までの年間で、融資活動のための現金純額は10万ドルであり、主に株式奨励や他の融資関連コストの純決済による従業員源泉徴収税に関する160万ドルの支払いであり、取引法第16条(B)条に基づいて株主の短期変動利益を返還する170万ドルの収益によって相殺される。返却に関するより多くの情報は、監査された総合財務諸表の付記15を参照されたい。
2020年12月31日までの年度、融資活動が提供する現金純額は4，440万ドルであり、これは主に私たちの株式後続発行純収益が4，210万ドルであり、IPO引受業者に超過配給株式を売却した純収益は1，000万ドルであり、従業員の源泉徴収税に関する860万ドルが株式奨励純決済によって相殺されたためである。また，取引法第16条(B)によると，株主の短期運転利益から110万ドルを得た。
契約義務
2022年12月31日まで、私たちはキャンセルできない契約義務があり、主にレンタルとデータとサービスを運営する最低保証購入約束と関係があります。2022年12月31日現在、経営リースの総債務は2550万ドルで、うち460万ドルは今後12カ月以内に完了する見通しだ。2022年12月31日現在、私たちの主なデータとサービスに対する購入約束は2，120万ドルで、うち1，810万ドルは今後12ヶ月以内に実現されると予想されています。これらの債務に関するより多くの情報は、我々が監査した総合財務諸表の付記5および付記10を参照されたい。
最近の会計公告
詳細については、当社の監査総合財務諸表付記1に“最近採択された会計声明”と題する節を参照されたい。
重要な会計政策と試算
私たちが監査した総合財務諸表はアメリカで公認された会計原則に基づいて作成された。公認会計原則に基づいてこれらの監査された総合財務諸表を作成する際には、管理層は、財務諸表日の資産及び負債額及び又は有資産及び負債の開示、並びに報告期間内の収入及び支出の報告金額に影響を与えるために、推定、判断及び仮定を行う必要がある。持続的な基礎の上で、私たちは私たちの推定と仮定を評価する。私たちの実際の結果はこのような推定とは違うかもしれない。
我々が監査した財務諸表を作成する際に用いる重要な会計政策は，付記1第8項“財務諸表と補足データ”で検討した。以下に説明する会計仮説および推定は、それら自体がより大きな判断および複雑さを含むので、私たちの財務諸表を理解するために最も重要であると考えられる仮説および推定である。それらの性質から，これらの判断と推定は固有度の不確実性の影響を受ける.見積もりと基本会計仮定の使用は公認会計原則に適合して一致して適用されていると考えられるが、実際の結果は私たちの見積もりとは異なる可能性がある
販売手数料を延期する
販売員手数料は、顧客との契約の増分コストとされている。初期契約と既存顧客との契約拡大で稼いだ販売手数料は、3年間の受益期間内に直線的に繰延·償却される。受益期間を確定するには、販売した製品、予想された顧客寿命、予想された契約更新、技術ライフサイクル、その他の要素を考慮して判断する必要がある。
収入確認
ソフトウェアであるサービスモードでは、私たちは私たちのソーシャルメディア管理プラットフォームに加入することで収入を得る。私たちの定期購読範囲は毎月から一年あるいは長年まで様々で、通常契約購読期間内にキャンセルできません。定期購読収入は私たちの製品が顧客に提供された日から比例して契約条項で確認され、その日は通常各契約の開始日から始まります。
お客様がアクセス権限を得ると、オンラインソフトウェア製品が完全に機能するため、私たちのオンラインソフトウェア製品を購読することは明確な履行義務であることを確認しました。さらに、個別に販売されているので、顧客は、オンラインで購入された製品をよりよく利用するために、これらのサービスから利益を得ることができるため、追加の専門サービスも販売されている。複数の履行義務を含む契約に対しては，顧客に提供するサービスの相対独立販売価格(SSP)に応じて取引価格を履行義務ごとに割り当てる.私たちはそれぞれ購読サービスと各種専門サービスの価格と私たちの全体価格目標に基づいてSSPを決定し、市場状況、私たちの契約価値、販売されている製品のタイプ、顧客人口統計とその他の要素を考慮しました。販売された各製品またはサービスが個別に計算されるべき異なる履行義務であるかどうかを決定するために判断する必要がある。
株に基づく報酬
サービス条件のみの持分奨励については、付与日の公正価値に基づいて、奨励の残り必要なサービス期間内に直線原則で補償費用を確認する。既存のサービス条件と業績条件がある株式奨励に対して、業績条件に達する可能性があると思われると、補償費用は必要なサービス期間内に階層帰属原則に従って確認される。性能条件を達成可能かどうか，および到達可能条件を見積もる時間を評価するには判断が必要である.私たちは授与された日に成果を得る可能性とタイミングを推定し、各報告期間を再評価する。
限定株単位
2015年末、私たちは特定の従業員に制限株を発行し始めた。制限株式単位の一般的な条項は、帰属前にサービス条件を満たし、履行条件を満たすことを要求する。サービス条件は、参加者がホーム開始日から必要な連続サービス期間を完了した後に満たされる。我々の初公募株が完了すると、業績条件が満たされ、2019年12月31日までに付与された奨励は、2019年第4四半期に株式ベースの報酬支出が確認された。2019年末、我々は、帰属前にサービス条件を満たすことを要求するが、帰属前に流動性イベント条件を満たすことを要求しない従業員に制限的株式単位の発行を開始する
2020年12月と2021年10月には、帰属前にサービス条件と業績条件を満たすことを要求する120，000個の制限株式単位を総裁に付与した。これらの報酬のそれぞれについて、業績条件は、授与日に可能であると考えられ、これらの報酬は、それぞれに必要なサービス期間の補償費用として確認されている。2022年と2021年には、これらの報酬に関連する株式ベースの報酬支出640万ドルと310万ドルをそれぞれ確認した。
彼の雇用協定によると、我々の会長兼最高経営責任者は、2019年のB類インセンティブ計画またはB類計画におけるB類普通株の完全帰属制限株式単位報酬を取得する資格があり、我々のIPO日までに決定された完全希釈後の普通株の1.0%、またはIPO完了後の483，663株をカバーしており、これは、当社のIPOに関する推定値およびその後の時価ハードルの実現状況に応じて、Howard IPO賞と呼ばれる。ハワード新株賞での初期付与は、(I)推定値750，000，000ドルから99，999，999ドルの間で、ハワード新株賞での最初の取引日の終値に基づいて計算される。(Ii)少なくとも1，000，000，000ドルであるが2，000，000，000ドル未満の推定値は、ハワードIPO賞での初期贈与が、私たちが完全に希釈した普通株式の0.75%に相当することになり、(Iii)少なくとも2，000，000ドルの推定値は、ハワードIPO賞での初期贈与が、我々が発行した完全希釈普通株式の1.0%に相当することになる。上記のように計算された会社の推定値が750，000，000ドル未満であれば、当社のIPOのためにハワードIPO賞での初期贈与は得られません。最初のハワードIPO賞は2019年12月17日に完全希釈後の普通株式の0.5%にあたる241，831株を獲得し、2020年3月に決算した。ハワードIPO賞に基づいてハワードさんに授与されたこれらのRSUについて、我々は2019年第4四半期に410万ドルの株式ベースの報酬支出を確認しました。
当社のIPO発効後24ヶ月以内に、企業が1，000，000，000ドル以上の“時価敷居”を達成した場合(クラスAの普通株式の取引日の終値と取引日の流通株式数との30日平均の積に基づいて)が1，000，000，000ドルを超え、ハワードさんがクラスBの計画に基づいて以下の金額に相当するRS U報酬を得る資格がある：(1)企業が1，000，000，000ドルの時価敷居を達成したときに、IPO日の完全希釈後の普通株式の0.25%または120，916株式に相当する資格がある；また(イ)当社が初公募した日に、当社が2，000，000，000ドルの時価限度に達したときは、最初の公募日に相当する完全株主資本の完全公開株主資本の0.25%又は120，916株に相当し、ただし、ハワードさんによる授権日ごとに当社へのサービスの提供を継続するものであり、適用される時価敷居値は、以前ハワードによる初公募によるいかなる授権額でも達成できなかったものとする。ハワードIPO報酬に従って付与されたすべてのこのようなRSUは完全に帰属され、そのようなRSUの決済時に発行可能なBクラス普通株の最大数は、私たちが完全に希釈した普通株式(上述した)の1.0%を超えないであろう。
Howardさんは、2020年2月に、会社の時価総額が1，000，000，000ドルの敷居に達したときに、120，916個のRSUを受け取りました。2020年10月にハワードは120，916株を獲得しました
会社の時価が2，000，000，000ドルのハードルに達した後。2020年、同社はこれらの奨励に関連した約200万ドルの株式報酬支出を確認した。
ハワードさんはハワード初公募株式賞の他のご褒美を得る権利はありません。
第七A項。市場リスクの定量的かつ定性的開示
金利リスク
2022年12月31日現在、私たちは合計7990万ドルの現金と現金等価物を持っていて、その大部分は通貨市場口座に投資しています。我々には1.059億ドルの有価証券があり、投資級社債、商業手形、資産支援証券、米国国債、機関証券に投資されている。このような利息を稼ぐツールは、発生した利息収入に比べてある程度の金利リスクを持っている。また、一部の現金投資の残高は連邦預金保険会社(FDIC)の保険範囲を超えているか、またはFDICの保険を受けていない。したがって、私たちは現金投資のすべての元金を回収できないリスクに直面するかもしれない。今まで、利息収入の変動は大きくなかった。このような口座は高い流動性を持っているので、私たちは市場リスクに実質的な開放を持っていない。私たちが持っている現金は運営資金用途に使われている。私たちは取引や投機を目的として投資をしない
私たちが2022年1月31日に満期になった4000万ドルの循環信用限度額でのいかなる期間においても、私たちは何の未済債務も持っていない。
金利の変化のため、私たちは大きな危険に直面することを期待していないし、期待もしていない。金利が上記のいずれの期間に10%の変化があっても、我々の財務諸表に実質的な影響を与えないと仮定する。
外貨両替リスク
私たちは今重大な外貨両替リスクの影響を受けていません。アメリカと国際での販売は主にドル建てですから。しかし、私たちは少量のカナダドルでの販売に関連する外貨リスクを持っている。カナダドル建ての売上高はこのような販売が領収書を発行した日の現行ドル為替レートを反映しています。ドルの対カナダドルの相対価値の低下はドルで表される収入や他の経営業績にマイナス影響を与える可能性がある。カナダドルに対するドルの相対的な価値が直ちに上昇したり10%低下したりすることが経営業績に実質的な影響を与えるとは思いません
今まで、私たちは外貨取引のヘッジに従事していなかった。しかし、私たちの国際業務の拡大に伴い、私たちの外貨両替リスクは増加するかもしれない。将来私たちの外貨両替リスクが増加すれば、非ドル建て取引に関連する外貨ヘッジ計画を開始するコストと収益を評価することができるかもしれない。
項目8.財務諸表と補足データ
Sprout Social社
連結財務諸表
2022年と2021年12月31日まで，2022年，2021年，2020年12月31日まで年度
| | | | | |
| ページ |
独立公認会計士事務所報告(PCAOB ID238) | 82 |
2022年と2021年12月31日までの連結貸借対照表 | 85 |
2022年·2021年·2020年12月31日までの総合業務報告書 | 86 |
2022年，2021年，2020年12月31日までの総合全面損失表 | 87 |
2022年まで、2021年、2020年12月31日まで年度株主権益総合レポート | 88 |
2022年、2021年、2020年12月31日までの統合現金フロー表 | 90 |
連結財務諸表付記 | 92 |
独立公認会計士事務所報告
Sprout Social，Inc.取締役会と株主へ
財務諸表と財務報告の内部統制に関するいくつかの見方
Sprout Social，Inc.とその子会社(“当社”)の2022年12月31日と2021年12月31日までの連結貸借対照表、および2022年12月31日までの3年度の関連総合経営表と全面損失表、株主権益表とキャッシュフロー表を監査した(総称して“総合財務諸表”と呼ぶ)。私たちはまた、会社が2022年12月31日までの財務報告の内部統制、根拠を監査しました内部制御--統合フレームワーク(2013)テレデビル委員会(COSO)協賛組織委員会によって発表されました。
上記の総合財務諸表は、米国公認の会計原則に従って、当社の2022年12月31日および2021年12月31日までの財務状況、および2022年12月31日までの3年度の経営実績およびキャッシュフローを各重大な面で公平に反映していると考えられる。また、2022年12月31日現在、当社はすべての実質的な面で財務報告に対する有効な内部統制を維持しており、その根拠は内部制御--統合フレームワーク(2013)COSOによって発表されます。
意見の基礎
当社経営陣は、これらの連結財務諸表の作成を担当し、財務報告の有効な内部統制を維持し、9 A項の経営陣の財務報告内部統制報告に含まれる財務報告の内部統制の有効性を評価する。私たちの責任は、私たちの監査に基づいて、会社の合併財務諸表と会社が財務報告の内部統制に対して意見を述べることです。私たちは米国上場企業会計監督委員会(PCAOB)に登録されている公共会計士事務所であり、米国連邦証券法および米国証券取引委員会とPCAOBの適用規則と法規に基づいて、会社と独立しなければならない。
私たちはPCAOBの基準に従って監査を行っている。これらの基準は、連結財務諸表に重大なミスがないかどうか、エラーによるものであっても詐欺であっても、すべての重大な点で財務報告に対する有効な内部統制が維持されているかどうかを決定するために、合理的な保証を得るために監査を計画し、実行することを要求する。
我々の連結財務諸表の監査には、連結財務諸表の重大な誤報リスクを評価するプログラム、エラーによるものであっても詐欺であっても、これらのリスクに対応するプログラムを実行することが含まれる。これらの手続きは、連結財務諸表中の金額および開示に関する証拠をテストに基づいて検討することを含む。我々の監査には、経営陣が使用する会計原則の評価と重大な見積もり、合併財務諸表の全体列報の評価も含まれています。我々の財務報告の内部統制の監査には、財務報告の内部統制を理解すること、重大な弱点があるリスクを評価すること、評価されたリスクテストに基づいて内部統制の設計と運営有効性を評価することが含まれる。私たちの監査はまた、私たちがこのような状況で必要だと思う他の手続きを実行することを含む。私たちは私たちの監査が私たちの意見に合理的な基礎を提供すると信じている。
財務報告の内部統制の定義と限界
会社の財務報告に対する内部統制は、公認された会計原則に基づいて、財務報告の信頼性と外部目的の財務諸表の作成に合理的な保証を提供することを目的としたプログラムである。会社の財務報告に対する内部統制は、(1)合理的で詳細かつ正確かつ公平に会社の資産を反映した取引および処分の記録を維持することに関連している、(2)公認された会計原則に従って財務諸表を作成するために取引が必要とされている合理的な保証を提供し、会社の収入および支出は会社の経営陣および取締役の許可のみに基づいて行われる、という政策と手続きを含む。および(Iii)財務諸表に重大な影響を与える可能性のある不正買収、使用または処分会社の資産を防止またはタイムリーに発見することについて合理的な保証を提供する。
その固有の限界のため、財務報告書の内部統制は誤った陳述を防止したり発見できない可能性がある。また，将来的にどのような有効性評価を行うかの予測は，条件の変化により制御不足のリスクが生じる可能性があり，あるいは政策やプログラムの遵守度が悪化する可能性がある.
重要な監査事項
以下に述べる重要な監査事項は、監査委員会に監査委員会に伝達または要求を伝達することを指し、(I)総合財務諸表に対して重大な意義を有する勘定または開示に関連し、(Ii)私たちが特に挑戦的、主観的または複雑な判断を有する当期総合財務諸表監査によって生じる事項に関するものである。重要監査事項の伝達は、総合財務諸表に対する私たちの全体的な意見をいかなる方法でも変えることはなく、以下の重要な監査事項を伝達することによって、重要な監査事項又はそれに関連する勘定又は開示について個別の意見を提供することもない。
収入確認-購読収入
統合財務諸表付記1に記載されているように、当社は、ソフトウェアであるサービスモードにおいて、当社のネットワークベースのソーシャルメディア管理プラットフォームに加入して収入を得ている。同社の定期購読範囲は毎月1年から長年まで様々で、通常はキャンセルできません。同社の顧客はこのオンラインソフトウェアソリューションを持つ権利がない。これらの製品の支配権が顧客に移転すると、会社は収入を確認し始め、金額は経営陣が会社がその製品の対価格と交換する権利があると予想していることを反映している。2022年12月31日までの1年間、同社の定期購読収入は2兆512億ドルだった。
私たちは、収入確認-購読収入に関連する手続きを実行することが重要な監査事項であることを決定し、主な考慮要素は、購読収入の正確性と存在に関連する監査証拠を実行する上で行われる重大な監査作業である。
この問題を処理することは、統合財務諸表に対する私たちの全体的な意見を形成するための実行手順および評価監査証拠に関するものである。これらのプログラムは、確認された購読収入の正確性および存在の制御を含む購読収入確認プロセスに関する制御の有効性をテストすることを含む。これらのプログラムには、他にも、顧客の請求書、顧客契約、および現金領収書を取得して検査することによって確認された購読収入の正確性および存在状況をテストに基づいて評価することと、各スケジュールされた条項によって確認された加入収入の適切性を再計算することとが含まれる。
/s/ 普華永道会計士事務所
シカゴ、イリノイ州
2023年2月22日
2018年以来、当社の監査役を務めてきました。
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| Sprout Social社 |
| 合併貸借対照表 |
| (単位：千、共有データを除く) |
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| 十二月三十一日 |
| 2022 | | 2021 |
| 資産 | | | |
| 流動資産 | | | |
| 現金と現金等価物 | $ | 79,917 | | | $ | 107,114 | |
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| 有価証券 | 92,929 | | | 69,821 | |
売掛金、準備金純額#ドルを差し引く1,789そして$1,2982022年12月31日と2021年12月31日にそれぞれ | 35,833 | | | 25,483 | |
| 延滞手数料 | 20,369 | | | 13,915 | |
| 前払い費用と他の資産 | 6,418 | | | 6,199 | |
| 流動資産総額 | 235,466 | | | 222,532 | |
| 非流通有価証券 | 12,995 | | | — | |
| 財産と設備、純額 | 11,949 | | | 12,854 | |
| 繰延手数料は当期分を差し引く | 19,638 | | | 14,402 | |
| 経営性リース·使用権資産 | 9,503 | | | 9,459 | |
| 商誉 | 2,299 | | | 2,299 | |
| 無形資産、純額 | 2,006 | | | 3,045 | |
| その他の資産、純額 | 64 | | | 126 | |
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| 総資産 | $ | 293,920 | | | $ | 264,717 | |
| 負債と株主権益 | | | |
| 流動負債 | | | |
| 売掛金 | $ | 4,988 | | | $ | 2,888 | |
| 収入を繰り越す | 95,740 | | | 69,220 | |
| リース負債を経営する | 3,499 | | | 2,693 | |
| 賃金と賃金に関する福祉を計算すべきである | 14,257 | | | 12,556 | |
| 費用その他を計算する | 14,322 | | | 11,072 | |
| 流動負債総額 | 132,806 | | | 98,429 | |
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| 繰延収入，当期分を差し引く | 490 | | | 132 | |
| 賃貸負債を経営し，当期分を差し引く | 18,287 | | | 20,946 | |
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| 総負債 | 151,583 | | | 119,507 | |
| 引受金及び又は有事項(付記10) | | | |
| 株主権益 | | | |
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A類普通株、額面$0.0001一株一株1,000,000,000ライセンス株；50,413,415そして47,562,9112022年12月31日に発行された株式48,663,781そして45,844,3252021年12月31日に発行された株式 | 4 | | | 4 | |
B類普通株、額面$0.0001一株一株25,000,000ライセンス株；7,667,376そして7,460,4322022年12月31日に発行された株式8,516,390そして8,309,4462021年12月31日に発行された株式 | 1 | | | 1 | |
| | | |
| 追加実収資本 | 401,419 | | | 351,774 | |
| 在庫株は原価で計算する | (32,733) | | | (30,824) | |
| その他の総合損失を累計する | (369) | | | — | |
| 赤字を累計する | (225,985) | | | (175,745) | |
| 株主権益総額 | 142,337 | | | 145,210 | |
| 総負債と株主権益 | $ | 293,920 | | | $ | 264,717 | |
連結財務諸表付記を参照してください。
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| Sprout Social社 |
| 連結業務報告書 |
| (千単位で1株当たりおよび1株当たりのデータは含まれていない) |
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| 十二月三十一日までの年度 |
| 2022 | | 2021 | | 2020 |
| 収入.収入 | | | | | |
| 定期購読する | $ | 251,213 | | | $ | 185,726 | | | $ | 131,804 | |
| 専門的なサービスやその他 | 2,615 | | | 2,133 | | | 1,145 | |
| 総収入 | 253,828 | | | 187,859 | | | 132,949 | |
| 収入コスト | | | | | |
| 定期購読する | 58,767 | | | 45,791 | | | 34,196 | |
| 専門的なサービスやその他 | 1,091 | | | 997 | | | 721 | |
| 収入総コスト | 59,858 | | | 46,788 | | | 34,917 | |
| 毛利 | 193,970 | | | 141,071 | | | 98,032 | |
| 運営費 | | | | | |
| 研究開発 | 61,436 | | | 40,049 | | | 30,491 | |
| 販売とマーケティング | 123,695 | | | 84,182 | | | 59,137 | |
| 一般と行政 | 60,515 | | | 44,929 | | | 40,406 | |
| 総運営費 | 245,646 | | | 169,160 | | | 130,034 | |
| 運営損失 | (51,676) | | | (28,089) | | | (32,002) | |
| 利子支出 | (153) | | | (300) | | | (366) | |
| 利子収入 | 2,535 | | | 259 | | | 617 | |
| その他の収入，純額 | (580) | | | (361) | | | 223 | |
| 所得税前損失 | (49,874) | | | (28,491) | | | (31,528) | |
| 所得税費用 | 366 | | | 211 | | | 127 | |
| 純損失 | $ | (50,240) | | | $ | (28,702) | | | $ | (31,655) | |
| 普通株株主は1株当たり基本損失と希薄化後の1株当たり純損失を占めるべきである | $ | (0.92) | | | $ | (0.53) | | | $ | (0.62) | |
加重平均流通株、1株当たりの基本と希釈後の純損失の計算に用いる | 54,611,616 | | 53,768,301 | | 51,368,737 |
連結財務諸表付記を参照してください。
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| Sprout Social社 |
| 合併全面損失表 |
| (単位：千) |
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| 十二月三十一日までの年度 |
| 2022 | | 2021 | | 2020 |
| 純損失 | $ | (50,240) | | | $ | (28,702) | | | $ | (31,655) | |
| その他の全面的な損失： | | | | | |
| 売却可能証券は純損失を実現せず，税引き後の純額 | (369) | | | — | | | — | |
| 総合損失 | $ | (50,609) | | | $ | (28,702) | | | $ | (31,655) | |
連結財務諸表付記を参照してください。
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| Sprout Social社 |
| 株主権益合併報告書 |
| (単位：千、共有データを除く) |
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| 普通株に投票する | | その他の内容 支払い済み 資本 | | 在庫株 | | その他の総合収益を累計する | | 積算 赤字.赤字 | | 合計する
株主権益 |
| 株 | | 金額 | | | 株 | | 金額 | | | |
| 2019年12月31日の残高 | 48,844,998 | | | $ | 5 | | | $ | 263,943 | | | 2,673,805 | | | $ | (20,430) | | | $ | — | | | $ | (115,388) | | | $ | 128,130 | |
| 株式オプションの行使 | 963,157 | | | — | | | 370 | | | | | | | | | | | 370 | |
株に基づく報酬費用 | | | | | 11,079 | | | | | | | | | | | 11,079 | |
| 配当金の決算で普通株を発行する | 1,189,254 | | | — | | | | | | | | | | | | | — | |
| 配当金の株式純額決済に関する支払済み税 | | | | | | | 324,298 | | | (8,636) | | | | | | | (8,636) | |
| 引受業者が超過配給株式を購入することに関する普通株発行は、初回公開発行に関連して、引受業者の割引、手数料、発行コストを差し引く | 629,603 | | | — | | | 9,738 | | | | | | | | | | | 9,738 | |
| 株式証の行使 | 26,960 | | | — | | | 140 | | | 8,345 | | | (140) | | | | | | | — | |
| 後続の公開発行に関する普通株を発行し，引受業者の割引，手数料，発行コストを差し引く | 1,612,500 | | | | | 41,936 | | | | | | | | | | | 41,936 | |
| 株主の短期運転利益所得を返還する | | | | | 1,137 | | | | | | | | | | | 1,137 | |
| 純損失 | | | | | | | | | | | | | (31,655) | | | (31,655) | |
| 2020年12月31日の残高 | 53,266,472 | | | 5 | | | 328,343 | | | 3,006,448 | | | (29,206) | | | — | | | (147,043) | | | 152,099 | |
| 株式オプションの行使 | 62,955 | | | — | | | 37 | | | | | | | | | | | 37 | |
株に基づく報酬費用 | | | | | 21,730 | | | | | | | | | | | 21,730 | |
| 配当金の決算で普通株を発行する | 824,344 | | | — | | | | | | | | | | | | | — | |
| 配当金の株式純額決済に関する支払済み税 | | | | | | | 19,952 | | | (1,618) | | | | | | | (1,618) | |
| 株主の短期運転利益所得を返還する | | | | | 1,664 | | | | | | | | | | | 1,664 | |
| 純損失 | | | | | | | | | | | | | (28,702) | | | (28,702) | |
| 2021年12月31日の残高 | 54,153,771 | | | 5 | | | 351,774 | | | 3,026,400 | | | (30,824) | | | — | | | (175,745) | | | 145,210 | |
| 株式オプションの行使 | 41,045 | | | — | | | 16 | | | | | | | | | | | 16 | |
株に基づく報酬費用 | | | | | 47,906 | | | | | | | | | | | 47,906 | |
| 配当金の決算で普通株を発行する | 793,023 | | | — | | | | | | | | | | | | | — | |
| | |
| Sprout Social社 |
| 株主権益合併報告書 |
| (単位：千、共有データを除く) |
| | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | |
| 配当金の株式純額決済に関する支払済み税 | | | | | | | 31,048 | | | (1,909) | | | | | | | (1,909) | |
| 従業員株購入計画に関する普通株発行 | 35,504 | | | | | 1,723 | | | | | | | | | | | 1,723 | |
| その他総合損失、税引き後純額 | | | | | | | | | | | (369) | | | | | (369) | |
| 純損失 | | | | | | | | | | | | | (50,240) | | | (50,240) | |
| 2022年12月31日の残高 | 55,023,343 | | | $ | 5 | | | $ | 401,419 | | | 3,057,448 | | | $ | (32,733) | | | $ | (369) | | | $ | (225,985) | | | $ | 142,337 | |
連結財務諸表付記を参照してください。
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| Sprout Social社 |
| 統合現金フロー表 |
| (単位：千) |
| | | | | | | | | | | | | | | | | |
| 十二月三十一日までの年度 |
| 2022 | | 2021 | | 2020 |
| 経営活動のキャッシュフロー | | | | | |
| 純損失 | $ | (50,240) | | | $ | (28,702) | | | $ | (31,655) | |
| 純損失を経営活動に提供する現金純額に調整する | | | | | |
| 財産と設備の減価償却 | 2,859 | | | 2,991 | | | 2,838 | |
| 信用貸付限度額の発行コストの償却 | 30 | | | 188 | | | 215 | |
| 有価証券の割増償却 | (625) | | | 736 | | | 423 | |
| 無形資産の償却を取得した | 1,039 | | | 1,043 | | | 1,394 | |
| 繰延手数料の償却 | 18,638 | | | 12,175 | | | 7,702 | |
| 経営的リース使用権資産の償却 | 1,035 | | | 673 | | | 1,053 | |
| 株に基づく報酬費用 | 47,738 | | | 21,731 | | | 11,079 | |
| 売掛金準備 | 1,199 | | | 614 | | | 2,005 | |
| 経営性資産と負債の変動 | | | | | |
| 売掛金 | (11,549) | | | (8,920) | | | (8,083) | |
| 前払い費用と他の流動資産 | (125) | | | 3,465 | | | (4,737) | |
| 延滞手数料 | (30,328) | | | (23,113) | | | (14,002) | |
| 売掛金と売掛金 | 7,051 | | | 8,502 | | | 6,635 | |
| 収入を繰り越す | 26,878 | | | 25,589 | | | 13,987 | |
| 賃貸負債 | (2,932) | | | (2,155) | | | (206) | |
| | | | | |
| 経営活動提供の現金純額 | 10,668 | | | 14,817 | | | (11,352) | |
| 投資活動によるキャッシュフロー | | | | | |
| 財産と設備支出 | (1,824) | | | (926) | | | (4,015) | |
| 有価証券を購入する | (189,962) | | | (109,552) | | | (53,143) | |
| 有価証券の満期収益 | 154,114 | | | 88,360 | | | 3,356 | |
| 投資活動のための現金純額 | (37,672) | | | (22,118) | | | (53,802) | |
| 融資活動によるキャッシュフロー | | | | | |
| 引受業者が会社の初公開に関連する超過配給株式を購入して得た金は，引受業者の割引と手数料を差し引く | — | | | — | | | 9,954 | |
| 普通株の後続発行の収益は，引受業者の割引と手数料を差し引く | — | | | — | | | 42,127 | |
| 信用限度額の発行コストを支払う | (23) | | | (183) | | | (187) | |
| 株式オプションを行使して得られる収益 | 16 | | | 37 | | | 370 | |
| 従業員の株購入計画の収益 | 1,723 | | | — | | | — | |
| 株主は収益の短期回転利益を返す | — | | | 1,664 | | | 1,137 | |
| 株式奨励の株式純額決済に係る支払従業員税 | (1,909) | | | (1,618) | | | (8,636) | |
| 繰延発行費用の支払い | — | | | — | | | (406) | |
| 融資活動が提供する現金純額 | (193) | | | (100) | | | 44,359 | |
| 現金と現金等価物の純減少 | (27,197) | | | (7,401) | | | (20,795) | |
| | | | | |
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| Sprout Social社 |
| 統合現金フロー表 |
| (単位：千) |
| | | | | | | | | | | | | | | | | |
| 現金と現金等価物 | | | | | |
| 年初 | 107,114 | | | 114,515 | | | 135,310 | |
| 年末.年末 | $ | 79,917 | | | $ | 107,114 | | | $ | 114,515 | |
| キャッシュフロー情報を補充する | | | | | |
| 利子を支払う現金 | $ | 62 | | | $ | 111 | | | $ | 138 | |
| 所得税の現金を納める | $ | 211 | | | $ | 127 | | | $ | 66 | |
| | | | | |
| 非現金投資·融資活動の追加開示 | | | | | |
| 経営的ROU資産による経営的リース負債の取得 | $ | 1,079 | | | $ | — | | | $ | 5,472 | |
| 株式証明書の非現金行使 | $ | — | | | $ | — | | | $ | 140 | |
| | | | | |
| | | | | |
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| 発生しましたがまだ支払われていない資本支出 | $ | — | | | $ | 4 | | | $ | 367 | |
連結財務諸表付記を参照してください。
1.業務の性質と主要会計政策の概要
運営の性質
Sprout Social，Inc.(“Sprout Social”または“会社”)はデラウェア州の会社で、2010年4月21日に運営を開始し、ネットワークに基づく総合ソーシャルメディア管理ツールを設計、開発、運営し、会社がオンライン存在を管理し、測定できるようにすることを目的としている。クライアントは、ネットワークベースのインタフェースまたはモバイルアプリケーションを介して彼らのアカウントにオンラインでアクセスする。一部の顧客はまた、コンサルティングと訓練サービスを含む会社の専門サービスを購入した。同社の財政年度終了日は12月31日。同社の顧客は主に米国各地に分布し、一部の顧客は海外に分布している。同社はイリノイ州シカゴに本社を置いている。
後続サービス
2020年8月17日，会社は株式発行と販売を完了した1,612,500A類普通株は，行使した超過配給選択権を含め，公開発行価格は$である27.50一株ずつです。また、5,287,500今回発売された一部として、会社普通株を売却する株主は、超過配給を含む会社普通株を売却した。同社は純収益#ドルを受け取った42.1引受割引と手数料を差し引いた100万ドルです。その会社は株主を売却することで普通株の売却から何の収益も得ていない。
初公開超過配給
2020年1月15日、当社は発行して販売します629,603A類普通株、総純収益は$10.0引受割引と手数料を差し引くと、当社が初めて公開発売した引受業者が超過配給選択権を行使したためです。
合併原則と列報根拠
連結財務諸表には、当社及びその完全子会社の勘定が含まれている。すべての重大な会社間取引と残高は合併で販売された。総合財務諸表及び付記は米国公認の会計原則(“公認会計原則”)に基づいて作成された。
予算の使用
公認会計基準に従って財務諸表を作成することは、財務諸表の日付の資産及び負債額及び又は有資産及び負債の開示、並びに報告期間内の収入及び支出の報告金額に影響を与えるために、管理層に推定、判断及び仮定を要求する。当社は過去の経験及び経営陣が当時の状況で合理的と考えている他の仮定に基づいて推定しています。実際の結果はこれらの推定とは異なる可能性がある。同社の推定·判断には，顧客との契約の増分コストの推定受益期間，経営リースの増分借入金金利，信用損失準備の計算，業務合併の一部として買収された資産や負債の推定値，長期資産の使用寿命，株式による補償，所得税，承諾およびその他の事項，訴訟などが含まれているが，これらに限定されない。
市場情報を細分化する
同社は運営部門として運営している。会社の最高経営決定者(“CODM”)はそのCEOであり、財務情報を審査して制定するために
経営決定、財務業績の評価、資源の分配。同社のCODMは総合的な基礎の上で財務情報を評価する。会社の運営方式で1つは経営支部は、すべての必要な支部財務情報を連結財務諸表に見つけることができます。
金融商品の公正価値
会社は以下の金融商品を持っている：現金、現金等価物、有価証券、売掛金、負債。当社の現金等価物、売掛金、売掛金および売掛金の帳簿価値は、その短期的な性質により公正価値に近い。
現金と現金等価物
当社はすべての原始期限が三ヶ月以下の高流動性投資を現金等価物と見なしています。現金および現金等価物はコストごとに入金され，コストは公平価値とほぼ同じである.現金と現金等価物による利息は、合併経営報告書に利息収入と表記される。
有価証券
有価証券には、社債、商業手形、米国債、資産支援証券、機関証券が含まれる。同社は有価証券を購入時に販売可能な証券に分類し、各貸借対照表の日付にこのような分類を再評価する。すべての有価証券はその見積もりに従って公正価値で入金される。信用損失要因に関係なく債務証券を売却可能な未実現損益は、他の総合収益(損失)、あるいはAOCIに計上される。同社のAOCI残高は2022年と2021年12月31日現在でわずかだ。信用に関する未実現損失として特定されたものは，他(費用)収入，総合経営報告書における純額と全面損失として記録され，総合貸借対照表上の有価証券の信用損失として用意されている。2022年12月31日と2021年12月31日まで、債務証券の売却が可能な未実現損益総額はわずかであり、会社が債務証券を売却することができ、予想される信用損失はない。
売掛金と信用損失の準備
売掛金は主に顧客の売掛金、信用損失を差し引いて準備した売掛金からなる。関連引受期限までに受け取った引受料は契約負債を代表し，取消不可契約に基づいて無条件支払権利を確立する際に売掛金と繰延収入列報とする。私たちの通常の支払い条件はお客様が契約締結日から30日以内に支払うことです。
売掛金には引上げのリスクがある。同社はその顧客の財務状況を評価し、通常担保なしで信用を提供している。当社は各種の要素に基づいて、過去の催促経験、顧客の信用素、売掛金残高の帳簿年齢及び現在の経済状況を含めて、信用損失準備を計算する必要があるかどうかを決定する。
もし会社の顧客の財務状況が悪化し、彼らの支払い能力が損なわれた場合、追加の免税額が必要になる可能性がある。努力が成功しなければ、金額は信用損失準備金から差し引かれるだろう。売掛金の信用損失は#ドルです1.2百万、$0.6百万ドルとドル2.02022年12月31日まで、2021年、2020年12月31日までの年度はそれぞれ100万ドル。信用損失準備金は#ドルです1.8百万ドルとドル1.3百万人まで
それぞれ2022年12月31日と2021年12月31日です2022年、2021年、2020年12月31日終了年度の信用損失準備に関する活動状況は以下の通り(単位：千)
| | | | | |
| 2019年12月31日の残高 | $ | 706 | |
| 足し算 | 2,005 | |
| 回収した純額を除いて抹消する | (1,283) | |
| 2020年12月31日残高 | $ | 1,428 | |
| 足し算 | 614 | |
| 回収した純額を除いて抹消する | (744) | |
| 2021年12月31日の残高 | 1,298 | |
| 足し算 | 1,199 | |
| 回収した純額を除いて抹消する | (708) | |
| 2022年12月31日の残高 | $ | 1,789 | |
信用リスクが集中する
会社を集中的な信用リスクに直面させる可能性のある金融商品は主に現金と現金等価物、売掛金、有価証券である。同社の現金と現金等価物は一般に大手金融機関が保有している。当社の預金は連邦保険限度額を超える可能性がありますが、当社が使用している金融機関は高い投資レベルの信用格付けを持っているため、当社は2022年12月31日現在、連邦保険限度額を超える預金に関するリスクは大きくないと考えています。
当社は一般的に担保を必要としないため、当社は売掛金に信用リスクがあります。潜在的な信用損失のために準備する。2022年12月31日と2021年12月31日まで、個人顧客のいない収入または売掛金の純額は、会社の総収入または売掛金の純額の10%を超えている
同社の有価証券には、投資級社債、商業手形、米国国債、資産保証証券、機関証券が含まれる。同社は任意の単一発行者への投資額を制限しており、2022年12月31日現在、有価証券に関する信用リスクの集中度は高くないとしている。
財産と設備
財産と設備は減価償却と償却後のコストで入金されます減価償却は、以下の推定耐用年数内に直線法で計算される
| | | | | |
| コンピュータ装置及びハードウェア | 3-5年.年 |
| 家具と固定装置 | 3-7年.年 |
| 内部使用ソフト | 3年.年 |
| 賃借権改善 | 耐用年数または残存賃貸期間が短いもの |
対応する資産寿命を改善または延長していないメンテナンスおよびメンテナンスは、発生時に費用を計上する。廃棄または販売時には、売却資産のコストおよび関連する減価償却はログアウトされ、それによって生じる任意の収益または損失は、クレジットまたは収益に計上される。
商誉
営業権とは、購入企業合併で取得した純資産の購入価格がその公正価値を超える部分である。10月1日から，会社は少なくとも年に1回の営業権減価テストを行うST損害指標が発生すれば、もっと早くすることもできる。当社はまず定性的要因を評価して、営業権がより損なわれる可能性があるかどうかを確認します。定性評価の一部として、同社はマクロ経済状況、業界と市場考慮要素、コスト要素及びその報告単位の全体財務表現を含む各種要素を評価した
その会社には報告機関が一つしかありません。当社が単一報告単位で減値する可能性が高いと結論した場合や，当社が選択可能な定性的評価を行わないことを選択した場合には定量的な評価を行う。数量化評価については，当社報告単位の公正価値と報告単位に関連する純資産(営業権を含む)の帳簿価値を比較した。当社は、報告単位帳簿価額が報告単位の公正価値を超えた金額(あれば)について減価費用を確認します。“会社”ができた違います。2022年、2021年、2020年12月31日までの年間では、減値損失は何も記録されていない。
長期資産減価準備
事件や状況が長期資産(物件や設備や無形資産を含む)の額面が回収できない可能性があることを示した場合、当社はその等の資産の回収可能度を評価します。資産の回収可能能力は、その帳簿金額と資産予想による予想将来の未割引キャッシュフローとを比較することで測定される。この比較により帳簿額面が回収できないことが示された場合、資産帳簿額面がその公正価値を超えた金額に減値損失を計上する。“会社”ができた違います。2022年、2021年、2020年12月31日までの年間では、減値損失は何も記録されていない。
収入確認
同社は、ソフトウェアであるサービスモードで、会社のネットワークベースのソーシャルメディア管理プラットフォームを購読することで収入を得ている。私たちの定期購読範囲は毎月から一年あるいは長年まで様々で、普通はキャンセルできません。同社の顧客はこのオンラインソフトウェアソリューションを持つ権利がない。
これらの製品の支配権が顧客に移転すると、会社は収入を確認し始め、その金額は会社がこのような製品の対価格と交換する権利があることを反映している。
会社は以下の手順で収入確認を決定した
•顧客との契約を決定する
•契約の履行義務を確定する
•取引価格の決定
•契約で決定された履行義務に取引価格を割り当てること；
•業績義務を履行する際に収入を確認する。
顧客との契約を確定する
顧客契約とは、通常、会社が顧客と合意またはオンラインで受け取ることを意味し、会社にそのオンラインソフトウェア製品へのアクセス権限を付与し、顧客の考慮と交換するために専門的なサービスを提供することを要求する
契約中の履行義務を確定する
履行義務は一つまたは一連の異なるサービスを提供することを約束することだ。顧客に約束するサービスは異なり、顧客が単独で、または他のいつでも利用可能なリソースと共にサービスから利益を得ることができる場合、会社が顧客にサービスを譲渡する約束は、契約内の他の約束とは別である
同社は，そのオンラインソフトウェア製品を購読することは明確な履行義務であり，何の実施も必要とせず，またクライアントがアクセス権限を得ると，オンラインソフトウェア製品が完全に機能することを決定している
また、会社は、実施費、専門訓練、一次報告サービス、日常的な定期報告サービスを含むが、これらに限定されない専門サービスを販売している。専門サービスは個別に販売されているので、顧客はオンラインで購入した製品をよりよく利用するためにサービスから利益を得ることができる
成約価格の確定
取引価格は、商品やサービスを顧客に移転することと引き換えに、会社が獲得する権利が期待される対価格金額である。当社は契約開始時に獲得権のある任意の可変対価格を想定し、取引価格を決定する際に状況に応じて再評価します。引受や専門サービスの取引価格は一般に契約開始時に決定されるため、会社の契約には可変対価格が大量に含まれていない。したがって、取引価格変化により生じる前の数期間に履行された(または部分的に履行された)履行債務が列報期間中に確認された収入額は重要ではない。
契約で定められた履行義務に取引価格を割り当てる
契約に単一履行義務が含まれている場合、会社は取引価格全体を単一履行義務に割り当てる。複数の履行義務を含む契約に対しては，顧客に提供するサービスの相対独立販売価格(“SSP”)に応じて取引価格を履行義務ごとに割り当てる.当社は、当社がそれぞれ引受サービス及び各種専門サービスの価格、及び当社の全体定価目標を販売し、市場状況、当社の契約価値、販売製品タイプ、顧客人口統計及びその他の要因を考慮してSSPを決定します
契約履行義務を履行する際に収入を確認する
定期購読収入は、会社が顧客にサービスを提供した日から比例して契約条項で確認し、通常は各契約開始日から、仕事を実行する必要がないからです。同社の顧客はこのオンラインソフトウェアソリューションを持つ権利がない。同社の購読サービススケジュールは一般的にキャンセルできず、購読料金の払い戻しの規定は提供されていません。
専門サービスは通常、固定料金で提供され、顧客にサービスを提供するにつれて、これらの契約の収入は時間の経過とともに確認される。本報告で述べた期間中，収入に占める専門サービス収入の割合は1%未満であった。
販売手数料
販売員手数料は、顧客との契約の増分コストとされている。販売手数料は、新規顧客との初期契約と既存顧客との拡張契約に基づいて支払われる。顧客が更新する時に手数料は支払われません。販売手数料は直線的に償却し、その受益期間は3年、当社が決定します。その会社は決定した3年制販売されている製品、予想される顧客寿命、予想される契約更新、技術ライフサイクル、その他の要素を考慮する。償却費用は販売とマーケティング費用の構成要素として計上される。2022年12月31日までの年間繰延手数料増加$11.7百万ドル、その理由は顧客との契約の増額コストを延期したからです#ドル30.3100万ドルですがドルで相殺されます18.6百万ドルの償却。2021年12月31日までの年間繰延手数料増加$10.9百万ドル、その理由は顧客との契約の増額コストを延期したからです#ドル23.1100万ドルですがドルで相殺されます12.2百万ドルの償却。当社は繰延販売手数料の減価を定期的に審査し、注目しています違います。2022年、2021年および2020年12月31日までの減価赤字。
収入コスト
収入コストには，主にホスト会社サービスや顧客への支援に関する費用，コンピュータやハードウェアに関する減価償却，買収の開発技術に関する償却費用が含まれる。これらの費用には、信託データセンターのグローバルコスト、第三者データプロバイダに支払われる費用、および給与、福祉、ボーナス、および分配された管理費用を含むクラウドインフラおよび顧客サポートに直接関連する人員関連コストが含まれる。施設や情報技術に関する間接費用は，従業員数に応じて収入コストと運営費用に分配される。
広告費
広告コストは主に検索エンジン上のオンライン広告を含む。広告コストは発生時に費用を計上し、販売及びマーケティング費用の構成要素として計上する。その会社は約$を生み出した4.4百万、$4.5百万ドルとドル3.1広告コストは2022年，2021年，2020年12月31日までの年間でそれぞれ100万ドルであった。
研究開発コスト
研究開発費には、賃金、従業員福祉、その他の製品開発に関する費用が含まれている。
資本化された内部使用ソフトウェアコスト
会社のプラットフォーム開発機能のために発生したいくつかの賃金と株式補償コスト、及び機能増強を招くと予想されるいくつかのアップグレードと増強のために、開発段階で資本化を行った。開発の初期段階で発生したコストは発生時に費用を計上する。ソフトウェアが開発段階に入ると、ソフトウェアが基本的に完了し、その予想される用途が準備されるまで、直接的かつ増分的なコストが資本化される。資本化された内部使用ソフトウェアコストは財産や設備に含まれ、
貸借対照表を連結し、ソフトウェアの推定耐用年数内に償却するのは、通常3年である。
株に基づく報酬
当社は、付与日の公正価値に基づいて、持分奨励の残り必要サービス期間内に持分奨励の補償費用を確認する。サービス条件のみの持分奨励については、企業は、報酬の残り必要なサービス期間内に補償費用を直線的に確認する。既存のサービス条件と業績条件がある株式奨励に対して、業績条件に達する可能性があると思われると、補償費用は必要なサービス期間内に階層帰属原則に従って確認される。市場条件を含むRSUの付与日公正価値はモンテカルロ推定値モデルを用いて決定される.会社は没収行為が発生した場合に確認します。
外貨？外貨
当社の海外子会社のビットコインはドルです。そのため、貨幣貸借対照表口座は貸借対照表日の有効為替レートによって再計量され、非貨幣項目は歴史的為替レートによって再計量される。料金は一般にその期間の平均為替レートで再計量されます。本報告で述べた期間において、外貨に関する損益は重要ではない。
賃貸借証書
当社は最初に1つの手配がレンタルかどうかを決定しますが、すべての重大なレンタル手配はレンタル開始時に確認するのが一般的です。経営リース使用権、又はROUは、資産及び経営リース負債が開始時に余剰賃貸期間内にまだ支払われていない固定支払の現在値に基づいて確認する。純収益資産は、レンタル開始日または前に生成された任意の初期間接コストおよび支払いされた任意のレンタル支払いをさらに含み、受信されたレンタル報酬を減算する。12ヶ月以下の短期賃貸については、ROU資産または賃貸負債は記録されていません。当社は賃貸期間中に賃貸料支出と総合損失を直線法で記録し、可変賃貸支払いを発生した変動賃貸金としている。また、同社はレンタルと非レンタル構成部分を合併し、それを単一構成要素として計算することを選択した。ROU資産は会社がリース期間内に対象資産を使用する権利を表し，リース負債はリースによるリース金の支払い義務を代表する.当社の賃貸条項には、選択権の行使を合理的に決定した場合に賃貸借契約を延長または終了する選択権が含まれています。当社は一般的に暗黙的な金利を提供しないため、その逓増借款金利を使用して賃貸負債を決定する。逓増借入金利は、開始日の既存情報に基づいて、会社が類似期間内に将来賃貸支払いが発生する担保借入金利の推定である。当社には融資リースは何もありません。
引受金とその他の事項
当社の評価所は、その運営や財務状況に重大な影響を与える可能性のある保留または脅威の承諾およびまたはある事項(あり)である。当社は不利な結果の可能性を評価し、経営陣が負債が発生している可能性が高く、金額が合理的に推定できると考えた場合に、負債準備金を記録する。
所得税
当社は、財務諸表に含まれている事件の予想される将来の税務結果の繰延税金資産と負債を確認することを要求する貸借対照法に従って所得税を計算する。この方法によれば、繰延税金資産および負債は、資産と負債の財務諸表と税ベースとの差に基づいて決定され、方法は、予想差を使用して戻される年間の現行税率である。税率変動が繰延税金資産や負債に及ぼす影響は、公布日を含む期間の収入で確認されている。
当社は繰延税金資産の範囲がこれらの資産であることを確認し、より現金化の可能性があると考えられています。繰延税金資産を予想よりも顕在化する可能性のある額に減少させるために、必要に応じて評価準備を設ける。このような決定を下す際には、既存の課税臨時差異の将来の輸出、将来の課税収入、税務計画戦略、最近の業務の結果を含む、利用可能なすべての積極的かつ消極的な証拠を考慮した。
税務状況を確定しない税務優遇は、報告日の利用可能な情報に対する管理層の評価に基づいている。財務諸表で確認するためには、税収割引は少なくとも技術的優位性に基づいて継続される可能性が高くなければならない。確認しきい値に適合した職の利益は、すべての関連情報を完全に知っている税務当局と和解した場合に実現可能な最大の利点と評価されている。同社の政策は、所得税の減納に関する利息と罰金を確認し、所得税の支出の一つの構成要素としている。利息及び罰金を総合貸借対照表の関連税務負債項目に計上すべきである(場合によります)。
同社は米国連邦司法管区、イリノイ州、その他の州司法管轄区に所得税申告書を提出した。特定の不確定な税金状況の最終時間と解決策を予測することは難しい。会社の多くの要素に対する評価によると、過去の経験と未来の事件に対する複雑な判断を含め、会社は現在その不確定な税務状況が今後12ヶ月で大きな変化が発生しないと予想している。
1株当たり純損失
会社が1株当たり基本純損失を計算する方法は、普通株株主が純損失を占めるべきであり、それぞれの期間に会社が発行した普通株の加重平均を割ることである。普通株株主は純損失を占めるべきであり、純損失から発表された転換可能な優先株配当を引くものであり、列報期間中には何の配当もない。
同社は在庫株とIF変換法を用いて希釈後の1株当たり純損失を計算し，この2つの方法で既発行株式オプションとRSUの潜在的な影響を考慮した。これらの方法の下で、1株当たり純損失の影響が1株当たり純損失を増加させたと計算すると、1株当たり純損失を計算する分子と分母はこれらの証券に対して調整される。本報告で述べた期間中，影響は1株当たり純損失を減少させるため，当社ではこれらの証券の計算を調整することはできない。したがって，希釈後の1株当たり純損失の計算式は基本的に1株当たり純損失の計算式と同じである。
最近採用された会計公告
2019年12月、FASBはASU 2019-12を発表し、所得税の会計処理を簡略化し、所得税会計のいくつかの側面を簡略化した。このガイドラインは2020年12月15日以降に開始された中期·年度報告期間に適用され，早期採用が許可されている。♪the the the
会社は2021年1月1日からASUを採用しており、会社の連結財務諸表に実質的な影響を与えていない。
2.収入確認
収入の分類
当社は付記11で地理地域および総合経営報告書と全面赤字報告書上の引受と専門サービスその他の分類で収入分類を提供しており、同社はこれらの分類が収入やキャッシュフローの性質、金額、時間および不確実性がどのように経済的要因の影響を受けるかを最も反映していると考えているからである
収入を繰り越す
繰延収入は，上記の取り消すことができない購読と専門サービス契約に基づいて無条件支払権を確立した場合に入金し，収入確認基準を満たした場合に確認する。会社は一般的に月、季、半年、年分割払いで顧客に事前に領収書を発行しています。繰延収入残高はいくつかの要素の影響を受け、更新、領収書の期限、時間と大きさの複合影響を含む。
2022年12月31日までの年間で繰延収入が増加した$26.9百万ドルの収入280.7100万ドルの追加領収書ですが$253.8同期に確認された収入は100万ドル。2021年12月31日までの年間で繰延収入が増加した$25.6百万ドルの収入213.5100万ドルの追加領収書ですが$187.9同期に確認された収入は100万ドル。2022年と2021年12月31日終了年度に確認された期間開始ごとに繰延収入に含まれる収入は#ドルです68.6百万ドルとドル42.4それぞれ100万ドルです
2022年12月31日現在、領収書が発行された金額と契約を含むが、領収書が発行されていない金額は、$163.1残りの業績債務から100万ドルの収入が確認される見通しで、その中で75%は来年度に承認される予定です12数ヶ月間19その後の12数ヶ月後残りの時間はこの後です
3.財産と設備
以下の指定日までに、財産および装置は、以下の部分からなる(千計)
| | | | | | | | | | | |
| 12月31日まで |
| 2022 | | 2021 |
| 賃借権改善 | $ | 18,308 | | | $ | 18,308 | |
| 家具と固定装置 | 4,015 | | | 3,992 | |
| コンピュータ装置及びハードウェア | 4,528 | | | 3,398 | |
| 内部使用ソフト | 774 | | | — | |
| 総資産と設備 | 27,625 | | | 25,698 | |
| 減算：減価償却累計 | (15,676) | | | (12,844) | |
| 財産と設備の合計 | $ | 11,949 | | | $ | 12,854 | |
会社は財産と設備の減価償却費用が#ドルであることを確認した2.9百万、$3.0百万ドルとドル2.82022年12月31日まで、2021年、2020年12月31日までの年度はそれぞれ100万ドル。
4.無形資産
無形資産純資産額は、以下の指定日までに以下の項目を含む(千で計算)
| | | | | | | | | | | |
| 12月31日まで |
| 2022 | | 2021 |
| 取引先関係 | $ | 7,300 | | | $ | 7,300 | |
| | | |
| | | |
| | | |
| 7,300 | | | 7,300 | |
| 差し引く：累計償却 | | | |
| 取引先関係 | (5,294) | | | (4,255) | |
| | | |
| | | |
| | | |
| (5,294) | | | (4,255) | |
| 無形資産、純額 | $ | 2,006 | | | $ | 3,045 | |
無形資産の償却総額は#ドルです1.0百万、$1.0百万ドルと$1.42022年12月31日まで、2021年、2020年12月31日までの年度はそれぞれ100万ドル2022年12月31日までの無形資産予想将来償却まとめは以下の通り(単位：千)
| | | | | | | | |
| 12月31日までの年度 | | 費用を償却する |
| 2023 | | $ | 1,043 | |
| 2024 | | 963 | |
| 2025 | | — | |
| 2026 | | — | |
| 2027 | | — | |
| | $ | 2,006 | |
無形資産はすべて償却可能であり、その加重平均償却期間は以下の通りである
5.賃貸借契約を経営する
同社はシカゴ、イリノイ州、シアトル、ワシントン州、アイルランドダブリンに事務所の運営賃貸契約を持っている。シカゴリースは2028年1月に満期になり、シアトルリースは2031年1月に満期になり、ダブリン賃貸は2024年6月に満期になる。これらの経営賃貸契約は毎月増加するレンタル料が必要で、約#ドルから様々である47,000$まで280,000それは.賃貸契約の条項によると、同社はまた、比例配分の税収と運営コストを担当しており、これらのコストは可変レンタルコストとみなされている。同社の経営リースには、通常、賃貸借期間の延長または終了のオプションが含まれています。当社は現在、そのレンタル条項には、これらのオプションを行使するかどうかを合理的に決定できないため、レンタル契約を延長するオプションは含まれていません。したがって、上記の最初のオプション終了日までのレンタル義務のみが記録される。
2022年の間、当社はアイルランドダブリンのオフィスについて新たな賃貸契約を締結し、将来の総負担額は#ドルと予想されている1.1百万ドルで、レンタル開始日は2022年7月です。レンタル契約は2024年6月に満期になる予定です。ASC 842項の会計目的で、賃貸借契約は2022年6月30日に開始され、1ドルを記録した1.1経営的リース資産と経営的賃貸負債。
次の表では、2022年12月31日現在の経営リース資産と負債の概要(単位：千)を提供します
| | | | | |
| 資産 | |
| 経営的リース使用権資産 | $ | 9,503 | |
| 負債.負債 | |
| リース負債を経営する | 3,499 | |
| 非流動経営賃貸負債 | 18,287 | |
| リース負債総額を経営する | $ | 21,786 | |
2022年12月31日と2020年12月31日までの年間運営レンタル料金は2.3百万、$2.0百万ドルとドル2.5それぞれ100万ドルです2022年12月31日現在、2021年と2020年12月31日までの年間可変レンタルコストは3.5百万、$3.3百万ドルとドル2.7それぞれ100万ドルです2022年12月31日現在，2021年と2020年12月31日までの年度経営リースに関する現金支払いは7.7百万、$6.7百万ドルとドル4.4それぞれ100万ドルです同社は$を確認した0.2転貸賃貸料収入の他(支出)収入における百万ドルは、2020年に総合経営報告書における純額となる。2022年と2021年には転貸賃貸料収入が確認されていない。
2022年12月31日までの加重平均残存レンタル期間は5.9年，加重平均割引率は5.5%.
2022年12月31日までの経営リース負債残存期限は以下の通り(千計)
| | | | | |
| 12月31日までの年度 | |
| 2023 | $ | 4,599 | |
| 2024 | 4,401 | |
| 2025 | 4,205 | |
| 2026 | 4,298 | |
| 2027 | 4,392 | |
| その後… | 3,603 | |
| 将来の最低賃貸支払い総額 | $ | 25,498 | |
| 差し引く：推定利息 | (3,712) | |
| リース負債総額を経営する | $ | 21,786 | |
6.所得税
所得税前損失の構成は以下のとおりである(千計)
| | | | | | | | | | | | | | | | | |
| 十二月三十一日までの年度 |
| 2022 | | 2021 | | 2020 |
| 国内では | $ | (49,177) | | | $ | (27,097) | | | $ | (30,544) | |
| 外国.外国 | (697) | | | (1,394) | | | (984) | |
| 所得税前損失 | $ | (49,874) | | | $ | (28,491) | | | $ | (31,528) | |
当社は従来から営業損失を計上し、その繰延税項目の純資産について全額推定値を維持する準備をしてきたため、国内所得税の引き上げについては準備していない。同社は2022年、2021年、2020年に外国所得税に関する非実質的な支出を確認した。
2022年12月31日、2021年、2020年12月31日までの年間、連邦法定税率と実際の所得税率との差額が税引き前収入に占める割合は以下の通り(千単位)
| | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | |
| 十二月三十一日までの年度 |
| 2022 | | 2021 | | 2020 |
| 金額 | | 税率.税率 | | 金額 | | 税率.税率 | | 金額 | | 税率.税率 |
| 連邦法定所得税 | $ | (10,474) | | | 21.00 | % | | $ | (5,983) | | | 21.00 | % | | $ | (6,643) | | | 21.00 | % |
| 連邦税優遇後の州所得税を差し引く | (1,863) | | | 3.74 | | | (1,024) | | | 3.59 | | | (1,056) | | | 3.34 | |
| 外国税 | 43 | | | (0.09) | | | (91) | | | 0.32 | | | (51) | | | 0.16 | |
| 第百六十六条の制限 | 2,371 | | | (4.75) | | | 2,591 | | | (9.09) | | | 2,128 | | | (6.73) | |
| 他にも | 687 | | | (1.38) | | | 516 | | | (1.72) | | | 489 | | | (1.45) | |
| 繰延税金資産を差し引いた推定額準備額 | 12,075 | | | (24.21) | | | 16,485 | | | (57.86) | | | 12,432 | | | (39.30) | |
| 株に基づく報酬 | (2,412) | | | 4.84 | | | (11,865) | | | 41.64 | | | (7,321) | | | 23.14 | |
| 規定に戻る | (61) | | | 0.12 | | | (418) | | | 1.47 | | | 149 | | | (0.47) | |
| | | | | | | | | | | |
| 有効所得税率 | $ | 366 | | | (0.7) | % | | $ | 211 | | | (0.7) | % | | $ | 127 | | | (0.3) | % |
繰延所得税は、財務報告目的のための資産および負債の帳簿金額と所得税用金額との間の一時的な差異の純税収影響を反映する
目的2022年12月31日と2021年12月31日の繰延税金の重要な構成要素は以下の通り(千計)
| | | | | | | | | | | |
| 12月31日まで |
| 2022 | | 2021 |
| 繰延税金資産 | | | |
| 純営業損失が繰り越す | $ | 66,912 | | | $ | 61,202 | |
| 研究開発コスト | 5,846 | | | — | |
| リース負債を経営する | 5,363 | | | 5,776 | |
| 株に基づく報酬 | 4,622 | | | 1,615 | |
| 他にも | 1,644 | | | 1,432 | |
| 繰延税金資産総額 | 84,387 | | | 70,025 | |
| 繰延税金負債 | | | |
| 減価償却および償却 | (1,986) | | | (2,616) | |
| 手数料とボーナスを繰延する | (9,849) | | | (6,920) | |
| 経営的リース使用権資産 | (2,340) | | | (2,311) | |
| 他にも | (940) | | | (981) | |
| 繰延税金負債総額 | (15,115) | | | (12,828) | |
| 減算：推定免税額 | (69,272) | | | (57,197) | |
| 繰延税項目純資産(負債) | $ | — | | | $ | — | |
当社は、その繰延税金資産の現金化能力と、推定支出を計上する必要があるかどうかを評価するために、すべての利用可能なプラスおよび負の証拠を評価する。同社の三年間の累積赤字状況は、評価のための重要なマイナス証拠が必要かどうかを評価するための重要な負の証拠だ。正と負の証拠を与える重みは，このような証拠が客観的に確認できる程度に見合っている.運営中に客観的に確認できる歴史的損失の重みに鑑み、当社は繰延税金資産に全額推定準備金を計上した。評価免除額の撤回を支持する十分な確実な証拠がある場合、当社は評価免除額を取り消すことができる
繰延税金資産の評価免除額は約#ドル増加した12.12022年12月31日までの年間百万ドル16.52021年12月31日までの年間100万ドルと12.42020年12月31日までの1年間で評価増加の主な原因は営業損失純額の増加、資本化研究開発(R&D)コストのための繰延税金資産の設立及び株式報酬のための繰延税金資産を設立したことである。
2017年の減税·雇用法案(TCJA)は、税収目的での研究開発コストの処理を管理する米国国税法(IRC)第174節の改正を提案した。これらの変化は、2021年12月31日以降に発生した研究開発コストを資本化することを求めている。新しいIRC第174(C)(3)条によると，ソフトウェア開発コストは研究開発支出とみなされる.会社はIRC第174条に基づいて関連ソフトウェア開発コストを資本化·償却し、それによって生じた繰延税金資産#ドルを記録した5.82022年12月31日まで。
同社は発生時に世界無形低税収入(“GILTI”)を当期支出に計上することを選択した。そのため、当社は将来的に繰り返される基礎差入金について税金を繰延することを期待していない。
同社が繰り越した連邦所得税の純営業損失総額は約$56.82022年12月31日まで、2031年に満期を開始する。同社が繰り越した米国州の所得税の純営業損失総額は約$10.12022年12月31日まで、2031年に満期を開始する。米国国税法第382条に規定する会社所有権の支配権変更により、繰り越しの営業損失は限られている可能性がある。会社の所有権の任意の未来の変化はこのような繰越利益の使用を制限するかもしれない
税務機関が税務立場の技術的価値に基づいて審査を行い、いかなる関連控訴や訴訟手続きの解決策も含めて、税務機関が税務立場を維持する可能性がより高い場合、当社は税務立場からの税務利益を確認する。税務状況が非可能性の敷居よりも大きい可能性があれば、当社は税務状況を最終決済時に実現可能な50%以上の最大利益額と計量します。2022年、2021年、2020年12月31日までの年間で、会社に不確定な税務状況はありません。
当社は何の不確定な税務状況の利息と罰金を確認します(適用されれば)。利息と罰金は所得税費用の構成要素として記録されている。会社は、2022年12月31日、2021年12月31日、2020年12月31日までの年度内に、いかなる確認されていない税収割引に関連しても利息や罰金を計上していない。
同社は米国連邦管轄区と各州司法管轄区で所得税申告書を提出した。その経営損失が繰り越したため、米国連邦訴訟時効は2010納税年度以降も有効であり、会社は2010納税年度以降も米国国税局の審査を受け続けている。どんな検討された決議案もこのような財務諸表に大きな影響を与えないと予想される。
同社は外国子会社の未送金収益に米国所得税を支払わない。2022年12月31日現在、外国子会社の未送金収益は重要ではない。
7.循環信用限度額
同社は2017年12月1日、2018年2月26日、2018年7月26日、2019年1月31日、2019年11月26日、2020年2月5日に改訂されたシリコンバレー銀行と“融資と担保協定”(“合意”)を締結した。この協定には循環信用限度額の手配が含まれており、この手配によると、会社は最高で#ドルを借りることができる40.0百万ドルです。
循環信用限度額の手配は2022年1月31日に満期になった。あったことがある違います。この協定に記載されている任意の期間の未清算残高。
当社は次の場合に責任があります二つ予備信用状は、会社の現在のオフィスビル賃貸の担保とします(付記5)。2022年12月31日現在、同社は2.7未返済の無担保信用状金額は100万ドルです。2021年12月31日、当社は循環クレジット貸借能力の削減を選択しました#2.7将来のレンタル支払いの保証として100万ドルです。
8.株主権益
普通株
2022年12月31日まで、当社は許可しました1,000,000,000額面$のA類普通株0.00011株当たり25,000,000額面$のB類普通株0.0001一株ずつです。A類とB類普通株の保有者には権利がある
至れり尽くせり1つはそして10個記録日までに保有する各株式はそれぞれ投票権を有し、取締役会の発表時に配当金を受け取る権利がある。B類普通株の1株当たりは1つはA類普通株の株式を、いくつかの譲渡時および以下の早い日に自動的に変換する：(I)当時発行されたすべてのB類普通株の投票権がそれよりも少ない10A類普通株式及びB類普通株のすべての当時発行された株式の総投票権のパーセンテージ、(Ii)日は7(7)2019年12月17日のIPO終了日から数年、および(Iii)クラスB普通株式が当時発行された普通株式の大多数の保有者投票によって指定された日を単独カテゴリ投票とする。この転換後、A類普通株の1株当たり所有1つは1株当たりの投票権とすべての普通株流通株保有者の権利は同じになるだろう。2022年12月31日現在、発行されたA類とB類普通株式総数は47,562,911そして7,460,432それぞれ株です。
9.奨励的株式計画
2016年4月27日、当社はSprout Social，Inc.2016株式計画(略称“2016計画”)を策定し、Sprout Social，Inc.2010年に改訂·再改訂された株式インセンティブ計画の改訂と再記述であり、この計画によると、オプション、制限株式購入権、制限株式配当または制限株式単位奨励を含み、最高で達成可能である5,467,862取締役会の決定により、普通株は会社の従業員、コンサルタント、取締役に発行することができる。2016年計画によると、従業員が源泉徴収税を支払うことを選択した場合、RSUの決済時に差し押さえられた任意の株式は、この計画の将来の贈与に再利用できる。改正と再記述のため、既存の未償還株式オプションに変化はない。各報酬の行使価格は取締役会によって決定される。しかし、各オプションの実行権価格は、少なくともオプションの公平な市場価値でなければならず、以下ではない110付与されたオプションの公平市場価値のパーセンテージ10%Owner Optionee。当社は2019年のインセンティブ奨励計画の発効後、2016年計画はさらなる支出を承認していないにもかかわらず、2016年計画を維持し続けている。
2019年10月17日から、当社はSprout Social，Inc.2019年インセンティブ奨励計画(“2019計画”)を設立し、奨励にはオプション、株式付加価値権、制限株式奨励、制限株式単位奨励、その他の株式または現金による奨励と配当等の奨励が含まれ、最高で最高となる5,293,497A類普通株は取締役会が適宜会社の従業員、顧問、取締役に発行することができる。
2019年12月12日から、当社はSprout Social，Inc.2019年B類インセンティブ計画(Bクラス計画と略す)を設立し、この計画によると、現金と持分インセンティブは最高で達成可能である550,000B類普通株は取締役会が会社従業員、コンサルタント、取締役への発行を適宜決定し、会社の最高経営責任者のみに株式を発行することが期待されており、これは会社のIPOに関する推定値とその後の時価ハードルの実現状況に依存する。クラスB計画の下で、許可されていない追加支出。
2022年12月31日現在、唯一付与された奨励は株式オプションと制限株式単位である。
株に基づく報酬費用
株式ベースの補償費用を総合業務と総合損失表に計上すると以下のようになる(千計)
| | | | | | | | | | | | | | | | | |
| 十二月三十一日までの年度 |
| 2022 | | 2021 | | 2020 |
| | | | | |
| 収入コスト | $ | 2,491 | | | $ | 1,062 | | | $ | 749 | |
| 研究開発 | 11,280 | | | 4,039 | | | 1,935 | |
| 販売とマーケティング | 23,066 | | | 10,636 | | | 2,464 | |
| 一般と行政 | 10,901 | | | 5,993 | | | 5,931 | |
株式に基づく報酬総支出 | $ | 47,738 | | | $ | 21,730 | | | $ | 11,079 | |
本報告に記載されている間、株式ベースの報酬支出には、限定株式単位の費用および制限株式報酬が含まれる。あったことがある違います。株式オプションに関する費用。
限定株単位
2015年末、会社は限定株式単位の発行を開始した。2016年計画に基づいて発表された限定的な株式単位の一般条項は、帰属前にサービスと業績条件を同時に満たすことを要求する。サービス条件は、参加者がホーム開始日から必要な連続サービス期間を完了した後に満たされる。初公募が完了すると、業績条件は満たされる。2019年計画に基づいて発表される制限株式単位の一般条項は、帰属前にサービス条件を満たすことのみを要求する。しかしながら、2019年計画に基づいて交付されるいくつかの行政補助金は、加入収入目標の達成を含むサービス条件および業績条件を付与する前に満たされることが要求される。クラスB計画に基づいて発行される限定的な株式単位は，帰属前に業績条件を満たしながら市場条件を満たすことを要求する.初公募が完了すると、業績条件は満たされる。市場状況を含むRSUの付与日公正価値は、モンテカルロ推定値モデルを用いて決定され、一連の可能な未来の株価をシミュレートする。使用する主な仮定には無リスク金利があります1.61%および予想変動率62.5%.
次の表は、2022年12月31日までの年間における未帰属限定株式単位に関する活動をまとめたものである
| | | | | | | | | | | |
| 制限される 株式単位 | | 重みをつける 平均補助金 期日公正価値 |
| 2021年12月31日に帰属していません | 1,999,930 | | | $ | 52.08 | |
| 授与する | 1,684,655 | | | 64.17 | |
| 既得 | (824,568) | | | 40.50 | |
| 没収される | (167,740) | | | 59.87 | |
| 2022年12月31日に帰属していない | 2,692,277 | | | $ | 62.71 | |
二零二年、二零二一年及び二零二年十二月三十一日までに、制限株式単位の加重平均授与日を付与して一株当たり公平価値を$とする64.17, $85.69そして$29.36それぞれ，である.2022年12月31日現在、これらの報酬に関する未確認株式ベースの報酬支出総額は$141.2100万ドルで加重平均期間中に確認される予定です3.1何年もです。
株式オプション
取締役会が決定し、各株式オプション公告に記載されている条項、条件、業績基準、および制限の制約の下で、オプションは1つまたは複数の時間またはそのようなイベントにおいて完全に帰属する；しかし、権利期間は超えてはならない10年授与の日から
ブラック·スコアーズオプション定価モデルによると、各オプションの公正価値は付与された日に推定される。年間配当率は配当率で表され、配当率は株価の一定パーセントであり、取締役会が第三者評価専門家の意見に基づいて決定する。オプションの期待寿命は、オプション期待が平倉していない期間を表す。無リスク金利は、満期日と奨励予想期限が一致する米国債金利をもとにしている。
当社はまだ配当金を派遣しておらず、将来に普通株現金配当金を派遣することも期待されていないため、期待配当率はゼロそれは.当社はオプション有効期間内に個人保有であるため、株式変動の歴史的基礎は存在しない。そのため、予想変動率は主に類似実体普通株の最近の期間の歴史変動性に基づいており、奨励の推定予想期限に比例している。適用される会計基準に従って、通常のオプションの簡略化方法を用いて授標の期待期限を決定する。
2015年末、会社は株式オプションの発行を停止した。
次の表は、2022年12月31日までの年間株式オプション活動をまとめています
| | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | |
| 量 オプション | | 重みをつける 平均値 トレーニングをする 値段 | | 重みをつける 平均値 契約書 用語.用語 | | 骨材 固有の 価値がある |
| | | | | (単位：年) | | (単位：千) |
| 期初未返済債務 | 98,055 | | | $ | 0.77 | | | 2.20 | | $ | 8,818 | |
| 公正な価値で付与する | — | | | — | | | | | |
| 鍛えられた | (41,045) | | | 0.42 | | | | | |
| 没収される | — | | | — | | | | | |
| 期末未済債務 | 57,010 | | | $ | 1.01 | | | 1.93 | | $ | 3,161 | |
| 2022年12月31日に行使可能なオプション | 57,010 | | | $ | 1.01 | | | 1.93 | | $ | 3,161 | |
会社はオプションの原始行権価格と会社普通株の2022年12月31日までの推定公正価値との差額に基づいて、上表に開示した総内在価値を計算した。
2022年，2021年および2020年12月31日までの年間行使済みオプションの内在的価値は2.3百万、$5.7百万ドルとドル44.8それぞれ100万ドルです
以下に、2022年12月31日現在の同社の未償還オプションの情報をまとめます
| | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | |
| | 未完成オプション | | 行使可能なオプション |
| 行権価格 | | 株 | | 重み付けの- 平均値 残り 契約書 用語.用語 | | 株 | | 重み付けの-
平均値
残り
契約書
用語.用語 |
| | | | (単位：年) | | | | (単位：年) |
$0.31 - $0.69 | | 5,010 | | | 0.72 | | 5,010 | | | 0.72 |
$0.70 - $1.08 | | 52,000 | | | 2.05 | | 52,000 | | | 2.05 |
| | 57,010 | | | | | 57,010 | | | |
10.引受金とその他の事項
契約義務
同社はデータとサービスに対してキャンセルできない最低保証購入約束を持っている2022年12月31日までの契約約束は以下の通り(千単位)
| | | | | |
| 12月31日までの年度 | |
| 2023 | $ | 18,100 | |
| 2024 | 2,523 | |
| 2025 | 610 | |
| 2026 | — | |
| 2027 | — | |
| その後… | — | |
| 契約債務総額 | $ | 21,233 | |
法律事務
通常の業務の過程で、会社は時々様々な法律問題の影響を受ける可能性があり、例えば脅威や未解決のクレームや訴訟などがある。2022年12月31日までにこのような重大な事項はない。
賠償する
通常の業務過程において、当社は常に第三者との手配に標準賠償条項を含み、サプライヤー、顧客、投資家、当社の役員と上級管理者を含む。これらの規定により、会社はこれらの当事者が受けたまたは発生した損失またはクレームを賠償する義務がある可能性がある。確定できない
これらの賠償条項の下での最大の潜在的損失は、会社の以前の賠償請求の歴史が限られていることと、すべての特定の条項に関連する独特な事実と状況によるものである。この等賠償協定には2022年12月31日まで重大な責任はない。
11.地理的データ
“重要会計政策概要”で述べたように、会社の運営方式は1つは運営部門です。
地理的地域別の長期資産は，資産を持つ法人実体の所在地に基づく。2022年12月31日と2021年12月31日現在、米国以外の実体は重大な長期資産を持っていない。
地理地域別の収入は会社の顧客の所在地によって決定される。アメリカ以外の顧客からの収入は約28%, 28%和292022年まで、2021年および2020年12月31日までの年度はそれぞれ%である地理的地域別収入は以下のとおりである(単位：千)：
| | | | | | | | | | | | | | | | | |
| 十二月三十一日までの年度 |
| 2022 | | 2021 | | 2020 |
| アメリカ.アメリカ | $ | 199,516 | | | $ | 148,241 | | | $ | 104,208 | |
| ヨーロッパ中東アフリカ地域では | 42,419 | | | 30,229 | | | 21,341 | |
| アジア太平洋地域 | 11,893 | | | 9,389 | | | 7,400 | |
| 合計する | $ | 253,828 | | | $ | 187,859 | | | $ | 132,949 | |
12.1株当たり純損失
1株あたりの基本純損失の計算方法は，純損失を毎期普通株の加重平均流通株数で割ることである。1株当たり純損失を希釈することは、株式オプションおよび制限株式単位を含むすべての潜在的な希釈普通株等価物を考慮することによって計算される。会社は期間ごとに純損失が発生しているため、基本計算と希薄計算は同じです。各種類の普通株の基本純損失は希釈後の1株当たり純損失と同じであり、A類とB類株主は同じ清算と配当権利を享受する権利があるからである
以下の表は、1株当たりの基本純損失と償却純損失の計算方法(単位は千、1株と1株当たりのデータを含まない)を示している
| | | | | | | | | | | | | | | | | |
| 十二月三十一日までの年度 |
| 2022 | | 2021 | | 2020 |
| 普通株主は純損失を占めなければならない | $ | (50,240) | | | $ | (28,702) | | | $ | (31,655) | |
| 加重平均普通株式発行済み | 54,611,616 | | | 53,768,301 | | | 51,368,737 | |
| 1株当たり基本と希釈して純損失 | $ | (0.92) | | | $ | (0.53) | | | $ | (0.62) | |
次の普通株等価物の流通株は希釈純損失の計算に含まれないそれらの影響が逆希釈されるため、各時期の1株当たりの収益。
| | | | | | | | | | | | | | | | | |
| 12月31日まで |
| 2022 | | 2021 | | 2020 |
| 未償還株式オプション | 57,010 | | 98,055 | | 161,010 |
| 未完成RSU | 2,692,277 | | 1,999,930 | | | 2,000,582 |
| | | | | |
| | | | | |
| 潜在希釈株式総数 | 2,749,287 | | | 2,097,985 | | | 2,161,592 | |
13.公正価値計量
当社は公正な価値に基づいてある金融資産を計量します。公正価値は、市場参加者間の秩序ある取引において資産を売却するために徴収された退出価格または負債を移転するために支払われた退出価格に基づいて決定され、主要市場または最も有利な市場によって決定される。評価技術における公正価値を得るための投入は三級レベルで分類され、以下のようになる
•第1レベル：同じ資産または負債の活発な市場でのオファー。
•第2レベル：第1レベル価格以外の他の観察可能な投入、例えば、資産または負債の見積もり、非アクティブな市場のオファー、または実質的に全体の資産または負債の観測可能または観測可能な市場データによって確認される他の投入。
•レベル3：市場活動が少ないか、市場活動支援がない観察不可能な投入。
以下の表は、同社の公正価値で計量された金融資産に関する情報を提供し、使用される評価投入の公正価値レベル(千単位)を示している
| | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | |
| 2022年12月31日 |
| レベル1 | | レベル2 | | レベル3 | | 合計する |
| 有価証券： | | | | | | | |
| 商業手形 | $ | — | | | $ | 43,489 | | | $ | — | | | $ | 43,489 | |
| 社債 | — | | | 33,183 | | | — | | | 33,183 | |
| アメリカ国債 | — | | | 14,145 | | | — | | | 14,145 | |
| アメリカ機関証券 | — | | | 12,950 | | | — | | | 12,950 | |
| 資産支援証券 | — | | | 2,157 | | | — | | | 2,157 | |
| 総資産 | $ | — | | | $ | 105,924 | | | $ | — | | | $ | 105,924 | |
| | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | |
| 2021年12月31日 |
| レベル1 | | レベル2 | | レベル3 | | 合計する |
| 有価証券： | | | | | | | |
| 社債 | $ | — | | | $ | 26,274 | | | $ | — | | | $ | 26,274 | |
| 商業手形 | — | | | 33,481 | | | — | | | 33,481 | |
| アメリカ国債 | — | | | 10,066 | | | — | | | 10,066 | |
| 総資産 | $ | — | | | $ | 69,821 | | | $ | — | | | $ | 69,821 | |
有価証券は、市場で直接または間接的に観察可能な見積以外の投入を用いて推定されるため、第2レベルに分類される。
いくつかの金融商品の帳簿は、銀行が保有する現金、現金等価物、売掛金、売掛金および売掛金を含み、その短期満期日のために約公正価値であり、上記の公正価値表には含まれていない。
当社が保有する投資級有価証券は、2022年12月31日と2021年12月31日までに売却可能証券に計上されています。これらの証券の余剰コストと公正価値の間に有意差はなかった。列報期間中，これらの証券に関する未実現収益や損失総額は重要ではない
以下の表は、契約満期日に私たちの有価証券を分類します(千単位)：
| | | | | | | | | | | |
| 2022年12月31日 | | 2021年12月31日 |
| 1年以下の期間で満期になる | $ | 92,929 | | | $ | 69,821 | |
| 1年後と2年以内に満期になる | 12,995 | | | — | |
| 合計する | $ | 105,924 | | | $ | 69,821 | |
14.従業員福祉計画
会社はその従業員の利益のために合格した401(K)固定払込計画を開始した。同社は同計画に全額寄付を提供し、総額は#ドルだった2.8百万、$2.2百万ドルとドル1.72022年12月31日まで、2021年、2020年12月31日までの年度はそれぞれ100万ドル。
15.関係者取引
2021年12月31日と2020年12月31日までの年間で、会社は受け取りました1.7百万ドルとドル1.1取引法第16条(B)によると、株主の短期運転利益をそれぞれ現金形式で返す。これらの金額は総合貸借対照表に追加実収資本の増加として入金される。
ゴールドマン·サックス付属会社の従業員の一人は会社初公募株式引受団のメンバーであり、第六回改正と再採決協定によると、彼は会社の取締役会に勤めていた。この協定では、会社はCシリーズ優先株を転換した後に発行または発行可能な大部分の普通株式の所有者が1人のメンバーを会社の取締役会に任命する権利があると規定している。初めて公募する前に、ゴールドマン·サックス有限責任会社の付属実体は同社のCシリーズ優先株の大部分を持っていた。これらの実体は2021年2月現在、同社が初公募株終了時にCシリーズ優先株を転換して発行した普通株の大部分を保有し続けている。2019年12月17日の初公募完了時に、当社は$を支払いました4.2100万ドルはゴールドマン·サックス社に提供され、販売割引と手数料のために使用される。
16.後続事件
2023年1月19日、会社はRepuState Inc.の買収を完了した。今回の買収は、会社の社交傍受、メッセージ伝達、顧客配慮能力を向上させる予定だ。同社は手元の現金で買収を完了した。
項目9.会計·財務開示面の変更と会計士との相違
ない。
第9条。制御とプログラム
開示制御とプログラムの評価
我々の経営陣は、最高経営責任者(CEO)と最高財務責任者(CFO)の参加の下、2022年12月31日現在、改正された1934年の証券取引法または取引法、規則13 a-15(E)および15 d-15(E)によって定義された開示制御および手続きの有効性を評価した。このような評価に基づいて、我々の最高経営責任者およびCEOは、2022年12月31日まで、取引法に基づいて提出または提出された報告書で開示を要求した情報が委員会の規則および表が指定された期間内に記録、処理、まとめ、報告され、これらの情報が蓄積され、必要な開示に関する決定を迅速に行うために、取引法に基づいて提出または提出された報告書で開示されることを要求する情報を提供するために有効であると結論付けた。
財務報告の内部統制に関する経営陣の報告
我々の経営陣は、財務報告書の十分な内部統制の確立と維持を担当している(取引法第13 a-15(F)及び15 d-15(F)条に記載されている)。財務報告の内部統制は財務報告の信頼性と公認された会計原則に基づいて外部目的の財務諸表の作成に合理的な保証を提供する過程である。
その固有の限界のため、財務報告書の内部統制は誤った陳述を防止したり発見できない可能性がある。また，将来的にどのような有効性評価を行うかの予測は，条件の変化により制御不足のリスクが生じる可能性があり，あるいは政策やプログラムの遵守度が悪化する可能性がある.
我々の経営陣は、2022年12月31日までの社内財務報告の内部統制の有効性を評価した。この評価を行う際には，我々の経営陣は#年に提案された基準をテレデビル委員会(COSO)スポンサー組織委員会が使用した内部制御--統合フレームワーク (2013).
この評価によると、経営陣は、会社の財務報告に対する内部統制は2022年12月31日から有効であると結論した。
当社の2022年12月31日までの財務報告内部統制の有効性は独立公認会計士事務所の普華永道会計士事務所が監査しており、その報告は本年度報告10-K表第8項に掲載されています。
財務報告の内部統制の変化
2022年12月31日までの四半期内に、財務報告の内部統制には何の変化もなく、これらの変化は、私たちの財務報告の内部統制に大きな影響を与えたり、合理的になったりする可能性がある。
プロジェクト9 B。その他の情報
ない。
プロジェクト9 Cです。検査妨害に関する外国司法管区の開示
適用されません。
第三部
プロジェクト10.取締役、上級管理者、および企業管理
本プロジェクトに要求される情報は，我々が2022年12月31日までの年度の120日間に米国証券取引委員会に提出した2023年株主年次総会の依頼書を参考に格納する。
プロジェクト11.役員報酬
本プロジェクトに要求される情報は，我々が2022年12月31日までの年度の120日間に米国証券取引委員会に提出した2023年株主年次総会の依頼書を参考に格納する。
プロジェクト12.特定の実益所有者の保証所有権及び管理職及び株主に関する事項
本プロジェクトに必要な情報は、2022年12月31日までの年間120日以内に米国証券取引委員会に提出される2023年度株主総会の依頼書の“非従業員役員報酬”、“取締役会と会社管理-報酬委員会との関連と内部参加”、“報酬検討と分析”、“役員報酬”、“最高経営責任者報酬比率”と題する章を参考にします。
第13項：特定の関係及び関連取引、並びに取締役独立性
本プロジェクトに要求される情報は，我々が2022年12月31日までの年度の120日間に米国証券取引委員会に提出した2023年株主年次総会の依頼書を参考に格納する。
プロジェクト14.主な会計費用とサービス
本プロジェクトに要求される情報は，我々が2022年12月31日までの年度の120日間に米国証券取引委員会に提出した2023年株主年次総会の依頼書を参考に格納する。
第4部
項目15.財務諸表明細書
展示品索引
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| 証拠品番号： | | |
| 3.1 | 変更および再登録された会社登録証明書(Sprout Socialが2019年12月17日に提出した現在の8-Kテーブルレポート(ファイル番号001-39156))を示すために、添付ファイル3.1登録を参照して設立されました。 | |
| 3.2 | 改訂および改訂された“登録者規約”(2022年10月31日に提出されたSprout Social現在8-K報告添付ファイル3.1(書類番号001-39156))。 | |
| 4.1 | A類普通株式株式を証明する株式サンプル証明書(登録者が2019年12月2日に提出したS-1表登録説明書第1号修正案添付ファイル4.1(第333-23416号文書))。 | |
| 4.2 | 1934年証券取引法第12条に基づいて登録された登録者証券記述(Sprout Social 2019年12月31日現在の年度10-K表の添付ファイル4.4登録を参照して成立)。 | |
| 10.1† | Sprout Social，Inc.2010年に改訂·再起動された株式インセンティブ計画は、改訂された(合併時に2019年10月25日に提出された登録者S-1表登録声明(第333-23416号ファイル)添付ファイル10.5参照)。 | |
| 10.2† | Sprout Socialによれば、Inc.2010年に改正および再策定された株式インセンティブ計画のインセンティブ株式オプション通知およびインセンティブ株式オプション合意の表(2019年10月25日に提出された登録者S−1フォーム登録声明(第333-23416号ファイル)添付ファイル10.6を参照して統合される)。 | |
| 10.3† | Sprout Social，Inc.2016年株式計画(2019年10月25日に提出された登録者S-1フォーム登録声明(ファイル番号333-23416)添付ファイル10.7)を統合します。 | |
| 10.4† | Sprout Social，Inc.2016年株式計画修正案(2019年10月25日に提出された登録者S-1フォーム登録声明(文書番号333-23416)添付ファイル10.8を参照して統合)。 | |
| 10.5† | Sprout Socialによると、Inc.2016年株式計画は、株式オプションと株式オプション契約の通知用紙を付与する(2019年10月25日に提出された登録者S-1フォーム登録声明(第333-23416号ファイル)添付ファイル10.9を参照して合併)。 | |
| 10.6† | 2016年株式計画に基づいて制限株式単位及び制限株式単位合意通知書表を付与する(2019年10月25日に提出された登録者S−1表登録説明書添付ファイル10.10(文書番号333−23416)を合併)。 | |
| 10.7† | Sprout Social，Inc.制限株式報酬の通知及び制限株式奨励協定を付与し、登録者及びJustin Howard(登録者が2019年10月25日に提出したS-1表登録声明(第333-23416号文書)添付ファイル10.11を統合)。 | |
| 10.8† | Sprout Social，Inc.2019年インセンティブ奨励計画(2019年12月2日に提出された登録者登録声明修正案第1号添付ファイル10.12(ファイル番号333-23416)を参照して統合)。 | |
| 10.9† | Sprout Social，Inc.2019年B級奨励計画(2019年12月2日に提出された登録者登録声明修正案第1号添付ファイル10.13(書類番号333-23416)を参照して統合)。 | |
| 10.10† | Sprout Social Inc.2019年従業員株式購入計画(2019年12月2日に提出された登録者登録声明第10.14号修正案第1号(書類番号333-23416)を参照して統合)。 | |
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| 10.11† | Sprout Socialによると、Inc.2019年インセンティブ奨励計画は、制限された株式単位と制限された株式単位合意の通知表を付与する(2019年12月2日に提出された登録者登録声明修正案第1号添付ファイル10.15合併(第333-23416号文書)を参照)。 | |
| 10.12† | Sprout Social，Inc.により2020年2月19日に承認された2019年インセンティブ奨励計画によると、制限された株式単位と制限された株式単位合意の通知表が付与される(Sprout Social 2019年12月31日現在のForm 10-K年度報告添付ファイル10.18を参照して合併)。 | |
| 10.13† | 2022年2月16日に承認されたSprout Socialによると、Inc.2019年インセンティブ奨励計画は、制限された株式単位と制限された株式単位プロトコルの通知テーブルを付与する(Sprout Social 2022年6月30日までのForm 10-Q四半期報告書の添付ファイル10.1参照により統合)。 | |
| 10.14† | 2023年2月15日に承認されたSprout Socialによると、Inc.2019年インセンティブ奨励計画には、制限株式単位と制限株式単位合意の通知表が付与されます。 | |
| 10.15† | 非従業員取締役は、制限株式単位の付与に関する通知と、Sprout Social，Inc.2019年インセンティブ奨励計画に基づいて達成された制限株式単位合意(Sprout Social 2020年12月31日までの10-K表年次報告添付ファイル10.19に合併)。 | |
| 10.16† | Sprout Socialによると、Inc.2019年B類インセンティブ計画によって発行された制限株式単位奨励通知と制限株式単位合意(Sprout Social 2019年12月31日までの10-K表年次報告添付ファイル10.19を参照して統合)。 | |
10.17† | Sprout Social，Inc.非従業員役員報酬政策(改正後2022年1月1日施行)(Sprout Social 2021年12月31日現在の10-K表年次報告添付ファイル10.22参照)。 | |
| 10.18† | 登録者とJustin Howardとの間で2019年11月29日に改正·再署名された役員雇用協定(登録者が2019年12月2日に提出したS-1表登録声明修正案第1号添付ファイル10.17が法団として設立された)。 | |
| 10.19† | 登録者とRyan Barrettoの間で2019年11月29日に改正·再署名された役員雇用協定(2019年12月2日に提出された登録者S-1表登録声明修正案第1号添付ファイル10.18を参照して法団として設立された)(書類番号333-23416)。 | |
| 10.20† | 登録者とライアン·バレットとの間の添付文書は、2020年12月28日(Sprout Socialが2020年12月28日に提出した8-Kフォーム現在報告書の添付ファイル10.1に基づいて統合されます)。 | |
| 10.21† | 登録者とライアン·バレットとの間の付状は，2021年10月4日(Sprout Socialが2021年10月5日に提出した8−Kフォーム現在報告書の添付ファイル10.1により法団として成立)である。 | |
| 10.22† | 登録者とJoe·デル·プレトとの間で2020年2月20日に改訂·再署名された役員採用協定(添付ファイル10.1を引用してSprout Social 2020年3月31日までのForm 10-Q四半期報告に統合される) | |
| 10.23† | 登録者とジェイミー·ギルピンとの間で2019年11月29日に改正·再署名された行政雇用協定(2019年12月2日に提出された登録者S-1表登録声明(第333-23416号文書)改正案第1号添付ファイル10.19を参照して法団として成立する)。 | |
| 10.24† | 登録者とAaron Rankin Inc.の間で2016年1月1日に締結された役員採用協定は，Sprout Social 2021年12月31日までの年度10−K表年次報告添付ファイル10.29)を参考にした。 | |
| 10.25† | 登録者とAaron Rankin Inc.の間の役員雇用協定改正案は，期日は2020年2月20日であり，添付ファイル10.30 Sprout Social 2021年12月31日までの年次報告Form 10−K)を参考にしている。 | |
| 10.26 | 登録者と各役員と幹部との間の賠償協議表(登録者が2019年12月2日に提出したS−1表登録声明修正案第1号添付ファイル10.20(第333-23416号書類)が法団として成立する)。 | |
| 21.1 | 登録者子会社リスト(登録者が2019年10月25日に提出したS-1表登録説明書(第333-23416号書類)添付ファイル21.1を参照して成立)。 | |
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| 23.1 | 独立公認会計士事務所の普華永道会計士事務所の同意を得た。 | |
| 31.1 | 2002年サバンズ-オキシリー法案第302節で可決された1934年証券取引法第13 A-14(A)または15 D-14(A)規則による認証 | |
| 31.2 | 2002年サバンズ-オキシリー法案第302節で可決された1934年証券取引法第13 A-14(A)または15 D-14(A)規則による認証。 | |
| 32.1* | 2002年にサバンズ-オクスリ法案第906条で可決された“米国法典”第18編1350条の認証による。 | |
| 32.2* | 2002年にサバンズ-オクスリ法案第906条で可決された“米国法典”第18編1350条の認証による | |
| 101.INS | XBRLインスタンス文書−インスタンス文書は、そのXBRLタグがイントラネットXBRL文書に埋め込まれているので、対話データファイルには表示されない。 | |
| 101.書院 | インラインXBRL分類拡張アーキテクチャ文書. | |
| 101.カール | インラインXBRL分類拡張はリンクベース文書を計算する. | |
| 101.def | XBRLソート拡張を連結してLinkbase文書を定義する. | |
| 101.介護会 | XBRL分類拡張ラベルLinkbase文書を連結する. | |
| 101.Pre | XBRL分類拡張プレゼンテーションLinkbaseドキュメントを内部接続する. | |
| 104 | 10-Kフォーム年次報告書の表紙は、添付ファイル101に含まれるイントラネットXBRLのフォーマットである。 | |
________________
契約または補償計画または手配を管理することを指す。
*アーカイブではなく、提供されます。
本年度報告書が10-K表の形式で提出された合意および他の文書は、合意または他の文書自体の条項に加えて、事実情報または他の開示を提供することを意図しておらず、これらに依存してこの目的を達成してはならない。特に、これらのプロトコルまたは他の文書において行われた任意の陳述および保証は、関連するプロトコルまたは文書の特定の背景の下でのみ行われ、作成された日付または任意の他の時間までの実際の状況を記述することはできない。
***
項目16.表格10-Kの概要
ない
サイン
1934年“証券取引法”第13又は15(D)節の要求に基づいて、登録者は、次の署名者が代表して本報告書に署名することを正式に許可した。
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| Sprout Social，Inc. |
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| 差出人： | フスティン·ハワード |
| 名前： | ジャスティン·ハワード |
| タイトル： | 取締役会長兼最高経営責任者 |
| 日付： | 2023年2月22日 |
1934年の証券取引法の要求によると、本報告は、登録者を代表して以下の者によって署名され、その氏名とは反対の身分で指定された日に署名された
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| サイン | | タイトル | | 日取り |
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| フスティン·ハワード | | | | |
| ジャスティン·ハワード | | 取締役会長兼最高経営責任者(CEO) | | 2023年2月22日 |
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| /S/ピーター·バリス | | | | |
| ピーター·バリス | | 役員.取締役 | | 2023年2月22日 |
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| /s/スティーブン·コリンズ | | | | |
| スティーブン·コリンズ | | 役員.取締役 | | 2023年2月22日 |
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| /s/Joe/デル·プレト | | | | |
| ジョー·デル·プレト | | 首席財務官兼財務主管(首席財務官と首席会計官) | | 2023年2月22日 |
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| /s/Raina Moskowitz | | | | |
| レイナ·モスコヴィッツ | | 役員.取締役 | | 2023年2月22日 |
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| /s/アラン·ランキン | | | | |
| アラン·ランキン | | 取締役最高技術者兼最高経営責任者 | | 2023年2月22日 |
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| /S/トーマス·スタンレー | | | | |
| トーマス·スタンレー | | 役員.取締役 | | 2023年2月22日 |
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| /s/カレン·ウォーカー | | | | |
| カレン·ウォーカー | | 役員.取締役 | | 2023年2月22日 |
