Sm a r t e r，fa s t e r c l in i c l c o m m n i c ti o n i v e s to r p r e s n t a t i o n|D e c e m b e r 2 0 2 2

安全港声明本プレゼンテーションに含まれる非歴史的事実の声明、例えばSpokの未来の経営と財務業績に関する声明、及び未来の配当金の支払いは、すべて展望性声明であり、1995年の“プライベート証券訴訟改革法”中の安全港条項に符合する。これらの展望性陳述はリスクと不確定要素に関連し、Spokの実際の結果はこのような展望性陳述の明示或いは暗示の未来結果とは大きく異なる可能性がある。実際の結果が予想と大きく異なる可能性のある要素は、Spokの新しい戦略業務計画に関連するリスクを含むが、これらに限定されない：既存の業務収入および現金を最大化し、資本を株主に返す能力、新冠肺炎疫病に関連するリスクおよび私たちの業務および経済への影響、その他の経済状況、例えば、衰退した経済周期、より高い金利、インフレとより高い失業率、ページング製品とサービス需要の低下、私たちのソフトウェア製品とサービスへの持続的な需要、米国の医療業界への依存など。私たちは私たちの顧客のためにより多くのソフトウェア解決策を開発し、私たちのグローバル組織としての発展、運営費用を管理する能力、特に第三者コンサルティングサービスと研究開発コストの能力、将来の資本需要、競争定価圧力、従来のページングサービス、他の無線通信サービスと他のソフトウェア提供者からの競争を管理する能力があり、その中の多くのサービスの規模ははるかに大きく、より多くの財務と人的資本資源を持ち、顧客購入優先順位または資本支出の変化, 政府は、我々の製品及びサービス、並びに医療及び健康保険業界の規制、特定の機器及びサービスの第三者プロバイダへの依存、我々の製品及び/又は我々の製品及びサービスに含まれるネットワークセキュリティ対策の不正な違反又は故障、会計政策又は慣行変化の影響、私たちの繰延税金資産に関連する収益を実現する能力、私たちの長期資産の将来の減価、無形資産及び営業権の償却、私たちの限られた期限株主権利計画の影響、並びに米国証券取引委員会に提出された他の定期報告その他のリスクを時々記載している。Spokは前向き陳述に反映される期待は合理的な仮定に基づいていると考えているが，その期待が実現される保証はない.SPOKにはいかなる前向きな陳述を更新する意図や義務もない。

カタログ投資重点紹介業務戦略Spok Care Connect無線財務概要1 2 4 5 6 3

投資ハイライト1

重要な投資戦略重要な年間自由キャッシュフロー発生と強力な貸借対照表自由キャッシュフローの年間稼働率は約2000万ドル、約3500万ドルの現金、無債務、繰延税金資産ソフトウェア運営予約量の勢い、大型確定パイプYTDソフトウェア運営予約量は前年比18%増加49件の6桁取引安定再現ソフトウェア保守と無線部門収入は連絡センターと無線ページング収入の維持収入のため、Spok 82%の収入は本質的に再出現した連絡センターと無線ページング収入の維持収入とアメリカニュースと世界報道が選出した上位10軒の児童病院と上位20軒の成人病院のうち18軒はすべてSpok顧客であった。平均任期22年5 2 31 1戦略実行のための明確な路線図を作成し、新規顧客と既存顧客および製品開発において有機的かつ無機的な成長を実現するための様々な方法4

医療通信分野のリーディング企業SPOKの概要である臨床通信と連携ソリューション提供者。肝心な病院と連絡センター、EHRと多くの他の核心医療情報システムの集成の豊富な経験。私たちは引き続き投資して私たちの解決策を改善するつもりだ。Spokは米国最大のページング事業者で、80万個を超えるページャブルー株と粘性顧客群を有し、上位10位の児童病院と上位20位の成人病院のうち18病院を含み、合計2，200以上の病院を持っている。Spokは数十年の研究開発投資により知的財産権を確立し、実行面で卓越した運営を行い、自由なキャッシュフローを生み出し、同時に無債務、納税が少ない。我々は医療通信分野の先駆者であり，すべて顧客をもとに，我々の核心価値観と良好な商業道徳を守っている。1.34億ドル2022 E収入1.11億ドル2022 E再発収入(1)36%2022 E貢献利益率83%の収入が再出現している2，200以上の病院がSpok Communications 79%2022 E毛金利キー事実Spok統合ソリューション生態系デジタルSpokソース：会社経営陣。(1)会社は、重複して出現した収入をSpok Care Connectメンテナンスと無線収益に分類します

FCF発生と資本リターンの歴史·2004年の合併以来，Spokは累計10億ドル近くの自由キャッシュフローを発生している。·2011年に米国電気通信を買収して以来、無線は我々のソフトウェア事業への投資を推進し続けている。7

SPOKリーダーチームシャロン·ウッズ·キスリン社秘書兼財務担当レニー·ホール人的資源副社長ティム·ティンデル最高情報責任者ヴィンス·ケリー最高経営責任者マイク·ウォレス社長ミク·リン修理収入副社長カルヴィン·ライス最高財務責任者グローバル販売執行副社長ジョナサン·ワックス

業務戦略2

10戦略業務計画更新01 02 03 2022年2月17日に正式に実施された自由キャッシュフローの最大化と株主への資本返還を優先する戦略業務計画は、販売、製品開発、全体実行04を含むほとんどの分野で著しい業務改善があり、当社の調整を完了し、私たちのコアSpok Care Connectと無線サービスラインのキャッシュフローと安定収入2022年第3四半期に生成された形式フリーキャッシュフロー1690万ドル-2022年第1四半期戦略業務計画実施以来累計株主に返還された資本1880万ドル

時間の経過とともに構築された全体戦略キー通信目的Spokの発展·国内病院や米国以外の重要な機会をさらに浸透させることで新しい顧客を得る·Spok Care Connectでの追加研究開発による技術債務と増強機能の開発を解決し、既存顧客群内の関係を拡大し続け、既存の解決策を効率的に配信することでソフトウェア収入と予約量を増加させる1自由キャッシュフローを最大限に増加させる3無線製品における流失や収入流失を最大限に減少させる2·我々のソフトウェアや無線業務の既存収入源を最大限に向上させる·Spok Goに関するすべての費用を除去·現在、業務拡張に関するすべてのコストを低減·ヘルスケア市場において重要な無線存在、特に大きな病院では、医療保健の一連の無線情報製品とサービス·ネットワーク信頼性と顧客サービスに集中して収入流出率を最大限に低下させた·無線コスト構造と統合の運営を減少し、業務の最低コスト運営プラットフォームを確保した·Genaポケベルを開発して機能を増加させ、保留を推進し、ARPUを向上させた。無線Spok Care接続

ソフトウェア戦略·Spok Care Connectにより，コンタクトセンターがベースであり，MessengerやSpok Mobileなどの製品が添付ファイルとして3つのコンタクトセンターの1つに販売されており，これら3つのコンタクトセンターはいずれも内部配備ソリューション無線統合Spok Care Connect……….製品方向·Spok Goを軸に，製品キットの強化に努め，顧客のために有意義な価値を創出するとともに，大型病院との貴重な特許経営権の開発·Spok Care Connect Suiteのホストバージョンを開発し，より小規模な病院により良いサービスを提供する·時間とともに，3つの連絡センターのために共通のアーキテクチャを開発し，製品と開発，専門サービス，顧客支援を含めて組織全体の効率を向上させる。·無線はSpok Care Connectと互換性があり、病院に全面的な通信戦略を提供する·スマートフォン、Wi-Fi携帯電話またはタブレットを使用して組織のディレクトリにアクセスし、適切な付随する臨床医を含む任意のスタッフにセキュリティメッセージを送信する·様々なスマートフォン、ポケベル、その他のデバイスをサポートし、最大の柔軟性·Spokを実現するために、アップグレード製品と長年の契約を販売し、私たちのブループランナー群を長期的にロックすることに成功した。·すべてのコンタクト·センタ·ソリューションには、ディレクトリ、電話通話スケジュール、メッセージルーティングなどのコアサービスが埋め込まれています

無線戦略Spokは引き続き、流失と収入流失を同時に最大限に減少させ、同時にネットワークコスト低減を通じて利益率を最大限に向上させる戦略を追求することで、無線キャッシュフローを最大化することを追求している。ネットワーク合理化計画会社は、ネットワーク容量の管理に努力しており、伝送速度を向上させ、ユーザーをより少ない容量のネットワークに統合することで、全体のネットワーク効率を向上させる。コスト管理作業は、規模の正確な調整と従業員数の削減に重点を置いて新製品を発表し、コスト節約を通じて利益率を最大限に高める·無線ユーザ侵食を減少させ、ARPUを向上させる。同社は新しいページャ(GENAページャ)を発売する-新しいユーザーインターフェースはスマートフォンのユーザーインターフェースにとって直感的·2020年に次世代一方向ページャの開発を開始し、現在のT 5と非常に限られた投資Genaページャの代わりに料率を高めることで利益率を最大限に高めることで名目レートを増加させることでリターン、インフレ、利益率侵食のリスクと定期的に小幅にバランスリスクを上昇させることができる

SPOK運次元接続3

61%He a l t h c a r eその他の大規模企業2012年政府は医療保健15 85%He a l t h c c a r e政府大手企業その他2022年の収入のパーセンテージに重点を置いている

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 1 13 2 21 3 21 4 29 5 26 6 15 7 36 8 29 9 26 10 11 11 12 12 13 13 43 20 15 28 31 17 TIE 15 17 TIE 19 12 20 19上位20の児童病院(2022-2023)上位20の成人病院(2022-2023)ロチェスターフェニックス無線ソフトウェア長期顧客関係…SPOKと“アメリカニュースと世界報道”が選出した最良の病院顧客任期(YRS)は平均22年であった

業務線によって分けられた17個のアメリカ医療システム/病院*847無線わずか50%486ソフトウェアわずか29%345両者21%1，600+SPOK顧客総数7，103 24%市場浸透率5%30%1-199床287顧客50%200-599床388顧客600+156顧客5，481 1，308 314ベッドの大きさによって分けられた純ソフトウェア市場シェア**2022評価。変化があるかもしれません。2，200以上の病院があります

SPOK配慮接続競争定位キー価値主張戦略パートナーは1つのプラットフォームから企業の挑戦を解決し、正しいメッセージが正しいデバイス上で正しい人に伝達されることを可能にする真実の源、特に複雑なIDNにおいて、ディレクトリと付随するスケジュールのための相互操作性はSPOK使命の核心であり、すなわちコールスケジューリング時に多くのシステムを必要な端末臨床警報システム配慮協調連絡センターソリューションに接続することである

SPOK 1位安全医療サービスプロバイダー通信プラットフォーム2022ブラックデータブック調査19

SPOKケア接続SPOKオペレータコンソールSPOKモバイルメッセンジャー。CTIにスピーチを通知します

われわれの価値は，臨床チームを最も重要な時間と場所で必要な人員や情報に関連付けることで，患者の予後を改善することを主張している。21 Ca r e t e a m c o m m u n i c a t i onは、臨床医と臨床医との間のメッセージ伝達を提供し、臨床システムからのリアルタイム情報を看護チームE f i f i c i n c i c llw o r k f l o s臨床警報および警報管理に伝達し、警報を柔軟にルーティングし、適切な人員E n t e r p r p r i s e c a l l p r o c e s n gに柔軟にルーティングし、キーコードを起動することによって患者看護を直接サポートする

22 Spok Care Connectはどうやって私たちを特別にしますか？医療システム、病院、およびIDNに適した企業プラットフォームは、既存のワークフローの広範な相互運用性が強い中央カタログ装置の知らないプラットフォームをサポートして、適切な役割を果たすために適切なデバイスをサポートし、すべての役割および部門がリアルタイムでアクセスおよび更新することができる300以上の病院システム(EHRを含む)と相互動作可能なデバイスは、ページャを含む多様なデバイスの組み合わせをサポートし、ページャは、臨床および非臨床従業員とシステムとの間の看護連携安全で包括的なネットワークセキュリティ計画を含む

SPOK Care Connect運営業務予約量履歴予約実績突出潜在会社は、Spok Go販売とマーケティング努力戦略の軸足リダイレクトに重点を置いて、コア製品製品と将来の成長$33.2$35.1$45.1$35.6$33.6$38.9$39.5$36.5$27.3$21.2$23.5から$24.5 0 5 10 15 20 25 30 35 40 45 50 2012 A 2013 A 20A 2016 A 2018 A 2018A 2019 A 2019 A 20220 A 2021 A 2022 E運営予約量(1)2020年および2021年のSpok Go予約量(1)(1)を含まない(1)2020年および2021年のSpok Go予約量(1)(百万ドル単位)

高利益の再現保守収入がAmcomを買収した後，ライセンス販売の増加により，再現保守の拡張やSpok Care Connect社への関心はSpok Goの販売とマーケティング努力に重点を置いているが，短期収入は横ばいであり，運営予約実績に基づく成長(前のスライド)$25.9$27.9$30.8$34.4$37.1$38.7$39.1$40.4$38.6$38.0$36.0から$37.0 0 5 10 15 25 30 30 35 40 40 A 2012 A 2013 A 20A 2016 A 2019A 20220 A 20220 A 2022 E保守収入(百万ドル単位)

無線4

全国無線ページングネットワーク·米国最大の事業者·毎月1億通を超えるメール·運営商レベルネットワーク，可用性99.92%·安全な全国ネットワーク·主導ヘルスケアページング市場は，先端ソフトウェアを用いた完全なキー通信プラットフォームの一部26である

ページングが依然として重要なページングは、キーメッセージに対する価値が依然として高い·ページングは、病院のワークフローおよび緊急応答を促進する·ページャは、セルおよびWi-Fiがメッセージを受信できない場合にメッセージを受信する·ページングの生存可能なアーキテクチャが利点を提供し、特に危機および災害の場合·信頼性/コストは依然として1つの要因である-ページング最適低コスト解決策·役割ベースの通信需要-誰もがスマートフォンを必要としているわけではない；予算制限

なぜ医療機関はポケベル28を重要視しているのは誰もがスマートフォンを必要としているわけではありません。彼らの仕事の補充ワークフローにおけるセキュリティテキストメッセージHIPAAは暗号化ページングの経験と事実に適合しています−災害時に経済的に効率的です

SPOK Genaポケベル

Genaの重要性と戦略·特性·機能と優位性を増加させて保持率を向上させUIS傾向を改善し続けARPUは現在の投資(無線/ソフトウェア)·特性，機能と優位性を増加させてより高い毎月の経常収入を推進する·暗号化ページャの採用率を増加させるGena普及率はこれまで10，000台未満の低水準に維持されているので，発売を開始したからである.しかし現在，GenaポケベルのARPUは約1.50-2.50ドル高いことが分かる

財務学5

2022年9月30日までの3ヶ月間の総収入$33.7$35.9$101.3$107.6無線$19.1$19.6$56.6$59.6ソフトウェア$14.7$16.2$44.7$48.0調整後の運営費(1)$27.9$39.4$95.0$114.7資本支出$(0.6)$(0.9)$(1.8)$(3.1)調整後のEBITDA(2)$4.7$(2.5)$(1.1)$(4.5)·年明けから現在まで、会社が定期四半期配当金形式で株主に返還した資本総額は1880万ドル·現金である。2022年9月30日現在、現金等価物と短期投資残高は3720万ドルであり、債務(百万ドル)(1)調整後の運営費用は、減価償却、償却、付加価値、資本化ソフトウェア開発コストおよび解散費と再編コスト調整後の運営費用(2)調整後のEBITDAは、利息収入/支出、所得税収益/支出、減価償却、償却と付加価値支出、株式による給与支出、無形資産減価、資本化ソフトウェア開発コストの影響と資本支出前の純収益/(損失)を控除することを定義している

2022年第3四半期の重点戦略業務計画は第3四半期に引き続き進展し、同社は290万ドルの公認会計基準純収入と470万ドルの調整後EBITDA年初から現在までの調整後のEBITDAは1，690万ドルで、第3四半期のソフトウェア運営予約量は26%増加し、今年までのソフトウェア運営予約量は18%増加し、49件の取引価値は6桁を超えて無線平均単位収入は7.4ドル、あるいは1.5%に増加し、サービス単位は3.4%33%しか低下しなかった

2022年9月調整後EBITDA 34年度調整後EBITDA$1.1離職と再編$5.7離職従業員$7.4非賃金SPOK GOとその他2.7ドル総影響：15.8ドル調整後EBITDA$16.9(百万ドル)

35 2022年財務展望更新(1)2012年第2四半期総収入：131.5~136.0ドル130.0~136.0ドル無線収入74.5~75.5ドル73.5~75.5ドルソフトウェア収入57.0~60.5ドル56.5~60.5ドル調整運営費(2)123.0~125.0ドル123.3~126.1ドル資本支出3.2~3.93.2~3.9億ドル(100万ドル(1)10月26日までの会社指導関連する2022年第3四半期収益プレスリリースに含まれています。(2)調整後の営業費用は，減価償却，償却，増価，資本化されたソフトウェア開発コストおよび解散費と再編コスト調整後の営業費用と定義する

貸借対照表は非常にきれいで簡単な貸借対照表は債務普通株がなくて3，500万ドル以上の現金と現金等価物の重大な繰延税金資産だけで、今後数年で連邦所得税36を免除します

総ノード6

SPOK価値の巨大な顧客基盤、そして有力な医療保健提供者と強固な関係を構築し、全国最大の無線ページングネットワークを持ち、政府設備が800，000台を超えて債務がなく、現金残高が3500万ドルを超え、大量の繰延納税資産、80%以上の配当金は自由キャッシュフローから来ており、現在安定して再出現している無線とソフトウェア保守収入は相当な配当収益率があり、総収入を増加させる機会がある

ありがとうございますSm a r tr，fa s t e r c l in i c l c o m m u n i c at i o n 39

電話：+1(952)224-6096+1(952)224-6096