当我们将承诺的产品或服务的控制权转让给客户时，我们会确认收入，金额反映了我们为换取这些产品或服务而预计有权获得的对价。我们的收入来自云订阅、软件许可、客户支持服务和软件增强（“维护”）、实施和培训服务以及硬件销售。我们在收入中不包括基于销售和使用量的税。

产品和服务的性质

云订阅包括软件即服务 (SaaS) 和安排，这些安排使客户有权在我们提供和管理的云环境中使用我们的软件，在这种情况下，客户无权在不处以重大罚款的情况下拥有该软件。SaaS和托管收入在合同期内按比例确认。

我们的永久软件许可证为客户提供了使用购买时存在的软件的权利。一旦许可期开始，我们将确认不同软件许可证的收入，并且我们已将软件提供给客户。我们的永久软件许可证通常与维护一起出售，根据该计划，我们提供全年 365 天、每天 24 小时的全面计划，在可用时为客户提供软件升级，其中包括附加或改进的功能以及结合新兴供应链和行业举措的技术进步。与维护相关的收入通常提前支付，并在协议期限内（通常为十二个月）按比例确认。永久软件许可证收入约占 1占总收入的百分比。

我们的服务收入包括实施、培训和应用程序管理服务产生的费用，包括报销与实施服务相关的自付费用。实施服务包括系统规划、设计、配置、测试和其他软件实施支持，通常是可选的，与我们的软件不同。实施后，购买了永久许可证的客户可以购买应用程序管理服务来支持和维护我们的软件。我们的服务费用单独定价，通常按小时计费，收入

随着服务的执行，会随着时间的推移而被识别。在某些情况下，我们会根据协议提供专业服务，对部分或全部合约收取固定费用。与固定收费服务合同相关的收入将根据履行的比例在一段时间内予以确认。

作为完整解决方案的一部分，我们的客户定期从我们这里购买第三方开发和制造的硬件产品，以便与从我们这里购买的软件许可证一起使用。这些产品包括计算机硬件、射频终端网络、射频识别 (RFID) 芯片阅读器、条形码打印机和扫描仪以及其他外围设备。由于我们无法实际控制所销售的硬件，因此我们在交易中充当代理人，并在扣除相关成本后确认我们的硬件收入。当控制权在发货时移交给客户时，我们会确认硬件收入。

重要判决

我们与客户签订的合同通常包含向客户转让多种产品和服务的承诺。需要作出判断，才能确定每种产品和服务是否被视为一项不同的履约义务，应在合同中单独考虑。我们根据相对独立销售价格（“SSP”）将交易价格分配给不同的履约义务。我们根据向客户收取的价格或使用市场状况和其他可观察到的输入等信息来估算SSP。但是，我们的云订阅和软件许可证的销售价格变化很大。因此，我们使用剩余方法估算云订阅和软件许可证的SSP，该方法基于总交易价格减去合同中承诺的其他商品和服务的SSP来确定。

合约余额

永久软件许可证的云订阅和维护通常按年提前计费。向客户开具发票的时间可能与收入确认的时间不同。我们的软件许可证的付款条件各不相同。我们在不向客户提供退款或优惠的情况下根据软件许可合同的条款进行收款方面有着悠久的历史。我们通常按所提供的专业服务按月计费。如果收入确认的时间与开具发票的时间不同，我们已经确定我们的合同通常不包括重要的融资部分。我们的发票条款的主要目的是为客户提供可预测的购买我们的软件和服务的方式，而不是提供或获得融资。此外，我们正在运用实际权宜之计，将任何付款期限为一年或更短的合同排除在对价之外，因为我们很少提供超过一年的期限，也很少提前一年以上开具发票。

递延收入是指在完成云订阅、维护和专业服务之前收取的金额。在截至2024年6月30日的三个月和六个月中，我们确认了美元68.3 百万和美元169.7 截至2023年12月31日，已包含在递延收入余额中的百万笔收入。在截至2024年6月30日的三个月中，我们确认了美元110.5 截至2024年3月31日，已包含在递延收入余额中的百万笔收入。

剩余的履约义务

截至 2024 年 6 月 30 日，大约 $1.6 十亿美元的收入-超过 98其中百分比为云原生订阅——预计将从不可取消期限超过1年的剩余绩效义务（RPO）中确认（包括递延收入以及预计将在未来期间开具发票并确认为收入的金额）。 我们预计将确认收入约为 40未来剩余履约义务的百分比 24 个月 剩余余额的大部分将在接下来的36个月内予以确认. 我们选择不披露期限为1年或更短的合同的剩余履约义务。

退货和津贴

迄今为止，我们还没有遇到过重大的退货或保修索赔，因此也没有记录退货费用和产品保修索赔的准备金。

我们使用内部历史损失数据模型记录信贷损失备抵额。在估算信贷损失备抵额时，我们考虑了历史注销、客户的历史信誉以及其他因素。我们还分析了根据预计经济状况下的未来风险和客户收款的未来风险预期的信贷损失。如果这些因素中的任何一个发生变化，我们的估计也将相应变化，这可能会影响我们未来的津贴水平。信贷损失备抵额的增加额记作一般费用和管理费用，在所有列报期内均不重要。我们的信用损失储备金为 $0.9 截至 2024 年 6 月 30 日和 2023 年 12 月 31 日，百万人。

根据对应收账款的详细评估，我们还减少了应收账款，相应减少了服务收入，这是最有可能调整的潜在服务收入金额。计入服务收入的总金额为 $0.8 百万和美元0.7 截至2024年6月30日和2023年6月30日的三个月，分别为百万美元。截至2024年6月30日和2023年12月31日，我们的应收账款余额减少了美元3.7 百万和美元4.4 分别为百万美元，用于这些潜在的调整。

递延佣金

我们将销售佣金视为与客户签订合同的增量成本。我们推迟并确认与预期收益期超过一年的绩效义务相关的销售佣金的资产。我们在预期的收益期内摊销这些金额，我们通过考虑多个因素进行估算，包括技术变更率和客户合同期限。续订合同的销售佣金将在相关的合同续订期内摊销。 当摊还期为一年或更短时，我们会将实际权宜之计用于支出销售佣金。 递延佣金为美元39.8 截至 2024 年 6 月 30 日，百万美元，其中29.9 百万美元包含在其他资产中，美元9.9 百万美元包含在预付费用中。销售佣金支出包含在随附的合并损益表中的销售和营销费用中。销售佣金的摊销额为美元2.6 百万和美元2.3 截至2024年6月30日和2023年6月30日的三个月，分别为百万美元，以及美元5.3 百万和美元4.6 在截至2024年6月30日和2023年6月30日的六个月中，分别为百万美元。 没有 在此期间确认了减值损失。

我们根据公允价值层次结构披露框架来衡量我们的投资，该框架对用于按公允价值衡量资产和负债的市场价格可观察性水平进行优先排序和排名。市场价格的可观察性受多种因素的影响，包括资产或负债的类型及其特征。该层次结构将输入优先级分为三个大类，如下所示：

自购买之日起到期日不超过90天的投资被归类为现金等价物；自购买之日起到期日超过90天但少于一年的投资通常被归类为短期投资；自购买之日起到期一年或更长的投资通常被归类为长期投资。在实现之前，未实现的持股收益和亏损以净额形式反映在股东权益的单独组成部分中。为了计算已实现收益和亏损的目的，成本是在特定的识别基础上确定的。

截至2024年6月30日，我们的现金和现金等价物为美元106.7 百万和美元96.0 分别为百万。截至2024年6月30日，我们既没有短期投资，也没有长期投资。现金等价物由高流动性的货币市场基金组成。对于货币市场基金，我们使用活跃市场的报价，这些报价被归类为1级，这是披露层次结构框架中可观察到的最高输入级别。我们有 不 截至2024年6月30日，投资归类为二级或三级。

我们授予了 8,521 和 11,107 分别在截至2024年6月30日和2023年6月30日的三个月内授予的限制性股票单位（RSU） 547,849 和 581,333 分别在截至2024年6月30日和2023年6月30日的六个月中，限制性股票单位。与限制性股票单位相关的股权薪酬支出为美元24.7 百万和美元17.9 在截至2024年6月30日和2023年6月30日的三个月中分别为百万美元，以及美元46.8 百万和美元34.6 在截至2024年6月30日和2023年6月30日的六个月中，分别为百万人。

我们的有效税率是 23.6% 和 23.1截至2024年6月30日和2023年6月30日的三个月，分别为百分比，以及 16.6% 和 20.6截至2024年6月30日和2023年6月30日的六个月分别为百分比。截至2024年6月30日的三个月，有效税率的提高主要是由于优惠的应急税收准备金结算减少。截至2024年6月30日的六个月中，有效税率的下降是由于限制性股票归属的超额税收优惠增加，以及允许外国税收信用的有利税法变更导致支出减少。

根据会计准则分类（ASC）740（所得税），我们适用与不确定税收状况和披露要求等相关的所得税条款。在截至2024年6月30日的三个月中，我们不确定的税收状况没有实质性变化。

我们在全球开展业务，因此在美国联邦司法管辖区以及各州和外国司法管辖区提交所得税申报表。在正常业务过程中，曼哈顿要接受世界各地税务机构的审查。在2010年之前的几年中，我们不再需要接受美国联邦、几乎所有的州和地方所得税审查，以及几乎所有的非美国所得税审查。

根据2022年的《通货膨胀降低法》，从2023年开始，我们将对扣除股票发行后的股票回购征收1％的消费税。我们将该税作为股东权益的减少计入了股票回购成本。

每股基本净收益的计算方法是净收益除以报告期内已发行普通股（“加权股份”）的加权平均数。

摊薄后的每股净收益是使用净收益除以加权股和每个报告期内已发行普通等价股（CES）的库存股法效应计算得出的。

在截至2024年6月30日和2023年6月30日的三个月和六个月中，反稀释CES的数量并不重要。

我们可能会不时参与与正常业务过程中产生的索赔有关的诉讼，偶尔还会参与非正常业务过程中的法律诉讼。我们的许多设施都涉及对客户业务运营至关重要的产品。无论我们对此类故障承担何种责任，我们的产品出现任何故障都可能导致我们要求我们赔偿巨额损失。尽管我们试图通过合同限制我们对因产品故障或疏忽行为或不作为而造成的损害的责任，但无法保证合同中规定的责任限制在所有情况下都可执行。我们目前未参与任何我们认为其结果可能会对我们的业务、财务状况、经营业绩或现金流产生重大不利影响的法律诉讼。我们会承担与意外损失相关的法律费用，因为此类法律费用是产生的。

我们按地理区域管理我们的业务，并有 三 可报告的地理区域：北美和拉丁美洲（“美洲”）；欧洲、中东和非洲（EMEA）；以及亚太地区（APAC）。所有细分市场的收入均来自我们供应链商务解决方案的销售和实施。各细分市场销售的个别产品在本质上是相似的，都是为了帮助公司管理其供应链商务的有效性和效率而设计的。我们对每个应报告的细分市场使用相同的会计政策。首席运营决策者（首席执行官兼首席财务官）根据每个可报告的细分市场的收入和经营业绩评估业绩。

美洲分部根据这些应申报细分市场出售的软件许可证和云订阅向其他细分市场收取特许权使用费。特许权使用费，总额约为 $4.6 百万和美元3.1 截至2024年6月30日和2023年6月30日的三个月，分别为百万美元，以及美元9.0 百万和美元6.5 在截至2024年6月30日和2023年6月30日的六个月中为百万美元，

分别包含在每个细分市场的收入成本中，美洲分部的收入成本也相应减少。以下所示的收入仅来自外部客户。基于地域的成本包括专业服务人员的成本、直销和营销费用、支持员工和客户群的基础设施成本、账单和财务系统、管理以及一般和行政支持。美洲分部中包含的某些公司费用不向其他分部收取。此类费用包括研发、支持全球组织的某些营销及一般和管理费用，以及收购的开发技术的摊销。美洲板块的成本包括所有研发成本，包括与我们在印度的业务相关的成本。