美国

证券交易委员会

华盛顿特区 20549

6-K 表格

外国私人发行人的报告

根据第13a-16条或第15d-16条

1934 年的《证券交易法》

在 2024 年 7 月期间。

委员会文件编号 001-40628

Zenvia Inc.

(注册人的确切姓名如中所述 它的章程)

不适用

(注册人姓名的翻译 译成英语)

保利斯塔大道,2300 号,18 楼,套房 182 和 184

圣保罗,圣保罗,01310-300

巴西

(主要行政办公室地址)

用复选标记表明注册人是否提交或将要提交 在 20-F 表格或 40-F 表格封面下提交年度报告。

表格 20-F ☒ 表格 40-F ☐

用复选标记表明注册人是否正在提交表格 根据法规 s-t 规则 101 (b) (1) 的规定,在纸上使用 6-k:☐

用复选标记表明注册人是否正在提交表格 根据法规 s-t 规则 101 (b) (7) 的规定,在纸上使用 6-k:☐

解释性说明:

此电流的附录 1 6-k表报告包含与Zenvia Inc.或公司的财务状况和财务业绩有关的某些信息, 截至2024年3月31日以及截至2024年和2023年3月31日的三个月期间。

* *

这份最新报告是 表格 6-k,包括本文附录 1,包括某些前瞻性陈述,这些陈述主要基于当前的预期,以及 基于对当前影响或可能影响公司业务的未来事件和财务趋势的预测,不能保证 未来的表现。这些前瞻性陈述自首次发布之日起作出,基于当前的预期, 估计、预测和预测,以及管理层的信念和假设。诸如 “期望”、“预期” 之类的词语 “应该”、“相信”、“希望”、“目标”、“项目”、“目标”、“估计”, “潜力”、“预测”、“可能”、“将”、“可能”、“打算”、 这些术语的变体或这些术语的否定词和类似表述旨在识别这些陈述。前瞻性 声明受许多风险和不确定性的影响,其中许多涉及Zenvia以外的因素或情况 控制。由于以下几点,Zenvia的实际业绩可能与前瞻性陈述中陈述或暗示的业绩存在重大差异 因素,包括但不限于:我们的创新和应对技术进步的能力、不断变化的市场需求和客户 需求,我们成功收购新业务作为客户的能力,在新的垂直行业中获得客户的能力,并适当地获得客户的能力 管理国际扩张、市场中激烈且日益激烈的竞争、遵守适用的监管和立法 发展和法规,我们的业务对我们与某些服务提供商关系的依赖等因素。 提醒您不要过分依赖此类前瞻性陈述。本公司不承担任何义务,并明确否认 任何更新或修改任何前瞻性陈述的义务,无论是由于新信息、未来事件还是其他原因。这个 与本表6-k最新报告(包括本文附录1)中的前瞻性陈述相关的风险和不确定性包括 公司20-F表年度报告中 “前瞻性陈述” 标题下描述的内容 截至 2023 年 12 月 31 日的财年。

此电流的附录 1 表格6-k报告包含非公认会计准则财务指标。非公认会计准则财务指标不是计算出的财务业绩指标 根据国际财务报告准则,不应被视为净收益或亏损、运营现金流的替代品或替代品 其他衡量经营业绩或流动性的国际财务报告准则指标。提供非公认会计准则财务指标是为了增进整体理解 公司当前的财务业绩及其未来前景。这些指标可能与非公认会计准则不同 其他公司使用的财务指标。应仅将非公认会计准则财务指标视为补充而非替代品 例如,对根据国际财务报告准则报告的公司业绩的分析。非公认会计准则财务指标在这方面存在局限性 它们并未反映根据国际财务报告准则确定的与公司经营业绩相关的所有金额。 这些非公认会计准则财务指标与公司最直接可比的国际财务报告准则财务指标相一致。

这个 特此以引用方式将当前的6-k表报告,包括本文附录1,纳入公司的注册声明 在 S-8 表格(文件编号 333-277723、333-270376、333-266045)上 F-3 表格(文件编号 333-280284),自本 6-K 表最新报告发布之日起应被视为表单的一部分 向美国证券交易委员会提供,但不得被公司随后根据该条款提交或提供的文件或报告所取代 经修订的《证券法》或《1934年证券交易法》。

关于 ZENVIA

ZENVIA 的驱动力是赋予公司权力 通过其统一的CX SaaS端到端平台为终端消费者创造独特的体验。ZENVIA 助力公司转型 他们现有的客户体验,从不可扩展的物理和非个人互动到高度可扩展、数字优先和超情境化 客户旅程中的体验。ZENVIA 的统一端到端 CX SaaS 平台提供了 (i) 以 SaaS 为重点的组合 关于活动、销售团队、客户服务和参与度,(ii) 工具,例如软件应用程序编程接口或 API, 聊天机器人、单一客户视图、旅程设计者、文档编辑器和身份验证以及(iii)渠道,例如短信、语音、WhatsApp, Instagram 和网络聊天。其综合平台在多个用例中为客户提供帮助,包括营销活动、客户 收购、客户入职、警告、客户服务、欺诈控制、交叉销售和客户保留等。ZENVIA的 股票在纳斯达克上市,股票代码为ZENV。

签名

根据证券交易所的要求 根据1934年法案,注册人已正式安排下列签署人代表其签署本报告,报告经正式授权。

日期:2024 年 7 月 15 日

Zenvia Inc.

作者:/s/ [Cassio Bobsin]

姓名:Cassio Bobsin

职务:首席执行官

附录 1

管理层的 对财务状况和结果的讨论和分析
截至2024年3月31日的三个月与三个月的运营情况相比
2023 年 3 月 31 日结束

以下对我们财务状况的讨论和分析以及 经营业绩应与 (i) 年度报告中包含的经审计的合并财务报表一起阅读 在截至2023年12月31日止年度的20-F表或我们的2023年20-F表格或经审计的合并财务报表中,(ii) 信息 在 “第 5 项” 中列出。2023年20-F表和(iii)未经审计的中期报告中的 “运营和财务审查及前景” 截至2024年3月31日以及截至2024年3月31日和2023年3月31日的三个月期间的简明合并财务报表已公布 关于我们于2024年7月15日向美国证券交易委员会提供的6-k表最新报告(ACC-no: 001-40628),或未经审计的中期简明合并报告 财务报表。除非上下文另有要求,否则所有提及 “Zenvia Inc.”、“Zenvia”、“公司” 的内容 “我们”、“我们的”、“我们的”、“我们” 及类似术语适用于Zenvia Inc.及其合并子公司 以及共同控制的公司。

历史运营业绩

截至2024年3月31日的三个月期与三个月期相比 截至 2023 年 3 月 31 日的期间

下表列出了我们的合并数据 截至2024年3月31日和2023年3月31日的三个月期间的损益表。

截至3月31日的三个月期限
2024 2023
重申(1)
变体
(单位:千雷亚尔) (%)
收入 212,636 179,047 18.8%
服务成本 (131,779) (100,098) 31.6%
毛利润

80,857

78,949

2.4%

销售和营销费用 (27,359) (27,442) -0.3%
一般和管理费用 (31,270) (31,447) -0.6%
研究和开发费用 (14,796) (14,004) 5.7%
预期信用损失备抵金 (5,431) (18,269) -70.3%
其他收入和支出,净额

(11,353)

(83)

n.m。

营业亏损 (9,352) (12,296) 23.9%
财务费用 (65,487) (18,724) 249.7%
财务收入 5,283 2,625 101.3%
财务费用,净额

(60,204)

(16,099)

274.0%

税前亏损 (69,556) (28,395) 145.0%
递延所得税和社会缴款 16,083 11,846 35.8%
当期所得税和社会缴款 (2,420) (218) 1,010.1%
所得税和社会缴款总额 13,663 11,628 17.5%
期限损失

(55,893)

(16,767)

233.4%

n.m. = 没有意义 (1) 2023 年 12 月,我们确定津贴为 预期的信贷损失被低估了。在年度财务报表中对计算进行了重新评估,管理层进行了追溯评估 为了比较起见,修订了2023年第一季度。欲了解更多信息,请参见注释 “1.操作 .b-更正错误 — 未经审计的合并损益表、合并权益和现金流变动表” 中的影响 中期简明合并财务报表。

收入

我们的收入增加了33,589万雷亚尔, 从截至2024年3月31日的三个月期间的179,047万雷亚尔增幅为18.8%,至截至2024年3月31日的三个月期间的212,636万雷亚尔 2023 年 3 月 31 日,主要是由于 (i) 我们的 CPaaS 板块收入增加了 25,354 万雷亚尔,主要是由于增长 我们的短信服务收入,以及(ii)我们的SaaS板块收入增加了8,235万雷亚尔,这主要是由于扩张 来自大型企业客户的收入。

服务成本

我们的成本 在截至2024年3月31日的三个月期间,服务增加了316.81万雷亚尔,增长了31.681万雷亚尔,增长了31.6%,至1317.79万雷亚尔 在截至2023年3月31日的三个月期间,100,098万雷亚尔,这主要是由于(i)我们的成本增加了21,099万雷亚尔 CPaaS领域的服务,主要是由于我们与短信服务相关的成本增加,以及(ii)增加了10,582雷亚尔 我们在SaaS领域的服务成本为千美元,这主要是由于大型企业客户的总成本增加 其成本与加强被收购公司的基础设施有关.

毛利润

由于上述原因,我们的毛利润增加了 从三个月的78,949万雷亚尔增长了1908万雷亚尔,涨幅2.4%,至截至2024年3月31日的三个月期间的80,857万雷亚尔 期限于 2023 年 3 月 31 日结束。在截至3月的三个月期间,我们的毛利占收入的百分比下降至38.0% 2024 年 31 日,高于截至 2023 年 3 月 31 日的三个月期间的 44.1%,这主要是由于增长了 CPaaS细分市场的收入以及SaaS细分市场中大型企业客户的收入增加,后者的收入较低 贡献利润率高于中小型客户。

销售和营销费用

我们的销售和营销费用减少了 从三个月的27,442万雷亚尔增长了83,000雷亚尔,涨幅0.3%,至截至2024年3月31日的三个月期间的27,359万雷亚尔 截至2023年3月31日的期间,主要是由于与软件许可相关的支出减少,但部分被小幅增长所抵消 在销售和营销团队的人事支出中。

一般和管理费用

我们的一般和管理费用减少了 从截至2024年3月31日的三个月期间的314.47万雷亚尔增长了17.7万雷亚尔,涨幅0.6%,至312.7万雷亚尔 截至2023年3月31日的三个月期间,主要是由于人员支出减少。

研究和开发费用

我们的研发费用增加了 从截至2024年3月31日的三个月期间的14,004万雷亚尔增长了792,000雷亚尔,涨幅为5.7%,至14,796万雷亚尔 截至2023年3月31日的三个月期间,主要是由于研发相关团队的人事支出增加。

预期信用损失备抵金

我们的预期信贷损失备抵减少了 从截至2024年3月31日的三个月期间的18,269万雷亚尔增加12,838万雷亚尔,涨幅70.3%,至5431万雷亚尔 截至2023年3月31日的三个月期限,这主要是由于改善了对客户账单和收款流程的控制。

其他收入和支出,净额

我们的其他收入和支出净增加 在截至2024年3月31日的三个月期间,从三个月的83,000雷亚尔增加11,27万雷亚尔至11,353万雷亚尔 截至 2023 年 3 月 31 日的期间,主要是由于该期间的盈利支出为 10,081 万雷亚尔 期间,这是重新谈判与过去收购相关的收益付款的结果。

财务费用,净额

我们的财务支出净增加 从截至2024年3月31日的三个月期间的16,099万雷亚尔增加44,105万雷亚尔,涨幅274.0%,至60,204万雷亚尔 截至2023年3月31日的三个月期间,主要是由于以下原因:

财务费用

我们的财务支出增加了 从截至2024年3月31日的三个月期间的18,724万雷亚尔增长了46,763万雷亚尔,涨幅为249.7%,至65,487万雷亚尔 截至2023年3月31日的三个月期间,主要是由于衍生工具的亏损增加了32,411万雷亚尔, 包括利息在内的支出增加了7211万雷亚尔,并对过去收购的负债进行了现值调整(APV)。

财务收入

我们的财务收入增加了 从截至2024年3月31日的三个月期间的262.5万雷亚尔增长了26.58万雷亚尔,涨幅为101.3%,至5283万雷亚尔 截至2023年3月31日的三个月期间,主要是由于融资额增加了2,102万雷亚尔 应计利息收入。

税前亏损

由于上述原因,我们的税前亏损 在三个月内增长了411.61万雷亚尔,增长了145.0%,至69,556万雷亚尔 截至2024年3月31日,高于截至2023年3月31日的三个月期间的28,395万雷亚尔。

所得税和社会缴款总额

我们的总计 在截至的三个月期间,所得税和社会缴款增加了20.35万雷亚尔,增长了17.5%,至13,663万雷亚尔 2024 年 3 月 31 日,高于截至 2023 年 3 月 31 日的三个月期间的 11,628 万雷亚尔,主要原因如下:

我们推迟了 在截至2024年3月31日的三个月期间,所得税和社会缴款总额为16,083万雷亚尔, 与截至2023年3月31日的三个月期间相比,增加了4237万雷亚尔,当时 递延所得税和社会缴款总额为11,846万雷亚尔。递延所得税和社会缴款的增加 主要是由于客户投资组合和平台带来的收益以及税收损失和社会缴款的负基数。

我们当前 截至2024年3月31日的三个月期间,所得税和社会缴款为2,420雷亚尔 千,与截至2023年3月31日的三个月期间相比增加了220.2万雷亚尔, 当时的所得税和社会缴款总额为218,000雷亚尔,主要是由于该国的所得税和社会缴款支出 在此期间盈利的子公司。

经期损失

由于上述原因,我们在该期间的损失 在三个月内增长了39,126万雷亚尔,增长了233.4%,达到55,893万雷亚尔 截至2024年3月31日,高于截至2023年3月31日的三个月期间的16,767万雷亚尔。

截至三个月期间的非公认会计准则财务指标 2024 年和 2023 年 3 月 31 日

截至3月31日的三个月期限
2024 2024 2023(6)
重申
(以千美元计)(1) (单位:千雷亚尔)
毛利润 16,184 80,857 78,949
非公认会计准则毛利(2) 18,743 93,642 92,460
毛利率 38.0% 38.0% 44.1%
非公认会计准则毛利率(3) 44.0% 44.0% 51.6%
营业亏损(4) (1,872) (9,352) (12,296)
非公认会计准则营业利润 (4) 687 3,433 1,215
该期间的损失 (11,188) (55,893) (16,767)
调整后 EBITDA(5) 2691 13,445 7,837

(1) 仅为了方便读者,某些巴西人 真实的 根据巴西中央银行截至2024年3月31日的报告,金额已按4.9962雷亚尔兑1美元的卖出汇率折算成美元。不应将本报告中提供的美元等值信息解释为暗示其金额 雷亚尔 按此汇率或任何其他汇率代表,或者可能已经或可能兑换成美元。
(2) 我们将非公认会计准则毛利计算为毛利 摊销从企业合并中获得的无形资产。有关非公认会计准则毛利与毛利的对账,请参阅 “—非公认会计准则财务指标对账—非公认会计准则毛利对账”。
(3) 我们将非公认会计准则毛利率计算为非公认会计准则毛利除以收入。
(4) 我们通过将企业合并中获得的无形资产的摊销额添加到营业利润中来计算非公认会计准则营业利润。有关非公认会计准则营业利润的更多信息,请参阅我们的2023年20-F表格中的 “第一部分导言——关于非公认会计准则财务指标的特别说明——非公认会计准则毛利、非公认会计准则毛利率和非公认会计准则营业利润(亏损)”。
(5) 我们将调整后的息税折旧摊销前利润计算为经所得税和社会缴款(当期和递延)、财务费用、净额、折旧和摊销调整后的亏损, 与首次公开募股拨款和商誉减值相关的费用。有关调整后息税折旧摊销前利润与利润的对账,请参阅 “—非公认会计准则财务指标对账—调整后息税折旧摊销前利润的对账。
(6) 2023 年 12 月,我们确定了预期信贷额度 损失被低估了。年度财务报表中对计算结果进行了重新评估,管理层进行了追溯性修订 2023年第一季度仅供比较。有关更多信息,请参见注释 “1.业务 .b-更正错误 — 合并损益表、合并报表中的影响 我们未经审计的中期简明合并财务报表中的 “权益和现金流变化”。

非公认会计准则财务指标的对账

以下是某些非公认会计准则财务信息 国际财务报告准则未确认的指标,特别是非公认会计准则毛利、非公认会计准则毛利率、非公认会计准则营业利润(亏损), 调整后的息税折旧摊销前利润这些非公认会计准则财务指标由我们的管理层用于决策和评估我们的财务状况 和经营业绩,制定未来的运营计划,并就资本配置做出战略决策。如需其他 有关我们的非公认会计准则指标的信息,请参阅 “第一部分导言——关于非公认会计准则财务指标的特别说明” 我们的 2023 年 20-F 表格。

非公认会计准则毛利的对账

截至3月31日的三个月期限
2024 2024 2023(5)
重申
(以千美元计 (1)

(以千计 R$)

毛利润

16,184

80,857

78,949

(+) 企业合并中获得的无形资产的摊销 2,559 12,785 13,511
非公认会计准则毛利(2)

18,743

93,642

92,460

收入 42,561 212,636 179,047
毛利率(3)

38.0%

38.0%

44.1%

非公认会计准则毛利率(4)

44.0%

44.0%

51.6%

(1) 仅为了方便读者,某些巴西人 真实的 根据巴西中央银行截至2024年3月31日的报告,金额已按4.9962雷亚尔兑1美元的卖出汇率折算成美元。不应将本报告中提供的美元等值信息解释为暗示其金额 雷亚尔 按此汇率或任何其他汇率代表,或者可能已经或可能兑换成美元。
(2) 我们将非公认会计准则毛利计算为毛利 摊销从企业合并中获得的无形资产。有关非公认会计准则毛利的更多信息,请参阅我们的2023年20-F表格中的 “第一部分导言——关于非公认会计准则财务指标的特别说明——非公认会计准则毛利、非公认会计准则毛利率和非公认会计准则营业利润(亏损)”。
(3) 我们将毛利率计算为毛利 除以 收入。
(4) 我们将非公认会计准则毛利率计算为非公认会计准则毛利 划分的 按收入划分。
(5) 2023 年 12 月,我们发现预期信贷损失备抵金被低估了。在年度财务报表中对计算结果进行了重新评估,管理层对2023年第一季度进行了追溯性修订,以进行比较。欲了解更多信息,请参阅我们未经审计的中期简明合并财务报表附注 “1.Operations .b-误差更正——合并损益表、合并权益和现金流量变动表的影响”。

非公认会计准则营业利润(亏损)的对账

截至3月31日的三个月期限
2024 2024

2023(3)

重申

(以千美元计)(1) (单位:千雷亚尔)
营业亏损(2)

(1,872)

(9,352)

(12,296)

(+) 企业合并中获得的无形资产的摊销 2,559 12,785 13,511
非公认会计准则营业利润(2)

687

3,433

1,215

(1) 仅为了方便读者,某些巴西人 真实的 根据巴西中央银行截至2024年3月31日的报告,金额已按4.9962雷亚尔兑1美元的卖出汇率折算成美元。不应将本报告中提供的美元等值信息解释为暗示其金额 雷亚尔 按此汇率或任何其他汇率代表,或者可能已经或可能兑换成美元。
(2) 我们通过将从企业合并中获得的无形资产的摊销额添加到营业利润中来计算非公认会计准则营业利润。有关非公认会计准则营业利润的更多信息,请参阅我们的2023年20-F表格中的 “第一部分导言——关于非公认会计准则财务指标的特别说明——非公认会计准则毛利、非公认会计准则毛利率和非公认会计准则营业利润(亏损)”。
(3) 2023 年 12 月,我们发现预期信贷损失备抵金被低估了。在年度财务报表中对计算结果进行了重新评估,管理层对2023年第一季度进行了追溯性修订,以进行比较。欲了解更多信息,请参阅我们未经审计的中期简明合并财务报表附注 “1.Operations .b-误差更正——合并损益表、合并权益和现金流量变动表的影响”。

调整后息税折旧摊销前利润的对账

截至3月31日的三个月期限
2024 2024 2023(3)
重申
(以千美元计)(1)

(以千计 R$)

该期间的损失

(11,188)

(55,893)

(16,767)

(+) 所得税和社会缴款(当期和递延) (2,735) (13,663) (11,628)
(+) 财务费用,净额 12,050 60,204 16,099
(+) 折旧和摊销 4,563 22,797 20,133
调整后 EBITDA(2)

2691

13,445

7,837

(1) 仅为了方便读者,某些巴西人 真实的 根据巴西中央银行截至2024年3月31日的报告,金额已按4.9962雷亚尔兑1美元的卖出汇率折算成美元。不应将本报告中提供的美元等值信息解释为暗示其金额 雷亚尔 按此汇率或任何其他汇率代表,或者可能已经或可能兑换成美元。
(2) 我们将调整后的息税折旧摊销前利润计算为经所得税和社会缴款(当期和递延)、财务费用、净额、折旧和摊销调整后的亏损。有关调整后息税折旧摊销前利润的更多信息,请参阅我们的2023年20-F表格中的 “第一部分导言——关于非公认会计准则财务指标的特别说明——调整后的息税折旧摊销前利润”。
(3) 2023 年 12 月,我们发现预期信贷损失备抵金被低估了。在年度财务报表中对计算结果进行了重新评估,管理层对2023年第一季度进行了追溯性修订,以进行比较。欲了解更多信息,请参阅我们未经审计的中期简明合并财务报表附注 “1.Operations .b-误差更正——合并损益表、合并权益和现金流量变动表的影响”。

流动性和资本资源

以下关于我们的流动性的讨论以及 资本资源基于我们未经审计的中期简明合并财务报表中得出的财务信息。

流动性

我们的现金和现金等价物包括现金 在金融机构进行手工和短期投资,最长可在90天内到期。截至 2024 年 3 月 31 日和 2023 年 12 月 31 日,我们的 现金和现金等价物分别为715.25万雷亚尔和63,742万雷亚尔。现金和现金等价物的增加 主要是由于资本增加49,997万雷亚尔以及11,867万雷亚尔的贷款和借款收益,部分抵消了部分抵消 7,01.9万雷亚尔用于支付贷款、借款和债券,以及分期支付21,109万雷亚尔的收购款 的子公司,用于经营活动的净现金流为12,865万雷亚尔,用于投资的净现金流为12,429万雷亚尔 活动。

截至2024年3月31日,我们的贷款、借款 债券总额为9354万雷亚尔,其中33,696万雷亚尔为流动负债,59,844万雷亚尔为非流动负债 负债。截至2024年3月31日,我们还有96,963万雷亚尔的收购流动负债和193,919万雷亚尔的非流动负债 收购产生的负债。

2022年,我们的管理层专注于增加总收入 通过削减成本的举措获利,例如审查我们的公司结构,这使我们的员工人数减少了9% 该公告的发布日期为2022年11月10日,符合收购整合的加速。虽然这些 行动对我们在2023年改善现金产生发挥了重要作用,我们的管理层仍致力于继续开展新的业务 2024 年及不久的将来的效率。

除了运营改进外,我们还得出结论 与我们的债权人,包括银行就短期债务、债券持有人和其他相关负债的持有人进行重新谈判 到过去的并购活动。请参阅 “第 3 项。关键信息—D. 风险因素—与我们的业务和行业相关的某些风险—我们的 信贷额度安排包含限制性和财务契约,可能会限制我们的运营灵活性以及任何违约行为 此类债务协议可能会对我们的财务状况和现金流产生重大不利影响” 和 “第4项”。信息 在 2023 年 20-F 表中介绍公司——B. 业务概述——我们的首次公开募股后的收购——完成的收购”。

此外,正如2024年2月6日宣布的那样,我们得出结论 与我们的债权人,包括银行和债券持有人,进行了几次重新谈判。这些重新谈判包括延长付款 银行贷款和债券的条款从最长18个月到36个月不等(最终到期日为2026年12月)。请参阅 “第 5 项。运营和 财务审查与前景——B. 流动性和资本资源——负债——融资协议”。在我们的 2023 年 表格 20-F

我们在2022年的重点是增加毛利润和 采取削减成本的举措,例如审查其公司结构,这使我们目前的员工人数减少了9% 并且符合收购整合的加速。尽管这些行动有助于我们提供更好的服务 在2023年创造现金,我们致力于在未来12个月内继续追求新的运营效率。除此之外,还有改进 在运营方面,我们宣布结束与债权人的几次重新谈判,包括银行、债券持有人和持有人 与过去并购活动相关的其他负债。这些重新谈判包括延长银行贷款和债券的还款期限 从最多 18 个月延长至 36 个月(最终到期日为 2026 年 12 月),与过去并购相关的负债从最多 36 个月延长 至多60个月(最终到期日为2028年12月),并且有可能将某些并购负债转换为Zenvia的股权 (估计潜在转化率约占并购负债总额的65%)。此外,我们还宣布,Zenvia的Cassio Bobsin先生 创始人兼首席执行官总共注入了50万雷亚尔作为公司的新股权。我们认为,以上几点的结合 上述举措和预期的未来运营现金流将足以支付我们的中期和长期财务义务。 尽管如此,我们将继续通过与供应商重新谈判付款条款来寻求优化公司的营运资金需求,以及 与客户一起预测未来的收入。在生效后考虑我们的短期财务合同义务和承诺 除上述重新谈判和资本注入外,我们预计未来12个月的现金支出主要为76,728万雷亚尔 以偿还其现有的到期短期债务,包括利息和收购应付款。我们相信我们的工作 资本和预计的运营现金流,加上已经在谈判的新融资来源,将足够 以满足公司未来十二个月的需求。由于这些因素,我们仍然有合理的期望 在可预见的将来,我们将能够继续运营。

2024 年 2 月 6 日,我们发行了 8,860,535 份 A 类普通股 由于对Bobsin Corp的私募投资,该公司的股票增持了49,997雷亚尔 千。根据投资协议的条款,自投资截止之日起三年内,Bobsin Corp. 将有权获得额外现金或我们发行的等值普通股作为其投资回报 某些未来流动性或公司交易事件的发生(例如股权后续行动或交易的发生) 导致我们的控制发生变化)“触发事件”。此类投资回报的计算将与升值挂钩 我们在这段时间内的股价。

需要支付的投资回报率(溢价) 流动性事件的发生取决于公司股票的价值。根据国际财务报告准则第9号,该溢价符合特征 投资协议中的嵌入式衍生品。在初始确认时,衍生品按公允价值计量,与 投资价值,在不影响损益的情况下被认定为衍生金融负债。在随后的测量中, 衍生品公允价值的任何变化均在损益中确认。

2024 年 2 月 6 日(首次确认),资本 未经审计的中期简明合并财务报表和嵌入式衍生品中确认了838,000雷亚尔的增长 估值为 49,159 万雷亚尔。截至2024年3月31日,主要是由于公司股价的升值,公允价值 的嵌入式衍生品增加到82,406万雷亚尔,33,248万雷亚尔作为财务记录在损益表中 开支。

尽管如此,我们将继续 通过与供应商重新谈判付款条款并与客户预测未来收入,寻求优化我们的营运资金需求, 在实施上述重新谈判后考虑短期财务合同义务和承诺 和资本注入。截至2024年3月31日,我们预计未来12个月的现金流出为76,728万雷亚尔,主要用于结算 我们现有的到期短期债务,包括收购产生的利息和应付款。管理层认为 我们的营运资金和预计的运营现金流,加上已经在谈判的新融资来源,将 足以支持未来12个月的现金流出。由于这些因素,我们仍然有合理的期望 在可预见的将来,我们将能够继续运营。

但是,我们的流动性假设可能被证明是 不正确,而且我们可能会比目前预期的更快地耗尽可用财政资源。我们可能会寻求筹集更多资金 随时通过股权、股票挂钩或债务融资安排。我们未来的资本要求和可用资金的充足性 资金将取决于许多因素,包括 “第 3 项” 中描述的因素。关键信息——我们 2023 年的 “D. 风险因素” 表格 20-F。我们可能无法在可接受的条件下获得额外的融资来满足我们的运营需求,或者根本无法获得额外的融资。请参阅 “物品” 3.关键信息—D. 风险因素—与我们的业务和行业相关的某些风险—我们 负债巨大,可能面临流动性限制,这可能会对我们的财务状况和业绩产生不利影响 运营情况” 见我们的 2023 年表格 20-F。

我们会定期评估提升机会 我们通过多种方法实现财务灵活性,包括但不限于发行债务证券和进入 额外的信贷额度。由于这些行为中的任何一项,我们可能会受到以下协议中的限制和承诺的约束 这些交易可能会对我们施加限制,我们可能需要质押抵押品以担保此类工具。

截至 2024 年 3 月 31 日,我们没有任何失衡 床单排列。

合并现金流量表

下表列出了某些合并数据 所示年份的现金流量信息:

在截至3月31日的三个月期间
2024 2023(1)
重申
(单位:千雷亚尔)
净现金流(用于)/来自经营活动 (12,865) 99,560
用于投资活动的净现金流 (12,429) (2,703)
来自(用于)/来自融资活动的净现金流 33,334 (38,366)
现金和现金等价物的汇率变化

(257)

288

现金及现金等价物净额(减少)/增加 7,783 58,779
(1) 2023 年 12 月,我们确定了预期津贴 信贷损失被低估了。年度财务报表中对计算结果进行了重新评估,管理层进行了追溯性修订 2023年第一季度仅供比较。欲了解更多信息,请参见注释 “1.操作 .b-更正错误 — 合并后的影响” 我们未经审计的中期简明合并的 “损益表、权益和现金流合并变动表” 财务报表。

净现金流(用于)/来自经营活动

在截至2024年3月31日的三个月期间, 用于经营活动的净现金为12,865万雷亚尔,与99,560万雷亚尔相比减少了112,425万雷亚尔 截至2023年3月31日的三个月期间经营活动产生的净现金,主要是由于:

用于运营资产和负债变动的净现金总额为18,473万雷亚尔,主要是 由于贸易和其他应收账款增加28,552万雷亚尔,部分被余额增加的14,355万雷亚尔所抵消 供应商,相比之下,三个月内运营资产和负债变动产生的净现金总额为926.64万雷亚尔 2023 年 3 月 31 日结束;
在我们向金融机构支付的贷款和租赁利息的基础上支付3,172万雷亚尔的利息, 与截至2023年3月31日的三个月的6,36万雷亚尔相比,减少了3188万雷亚尔;以及
部分被55,893万雷亚尔的亏损加上非现金支出所抵消,包括 主要是22,797万雷亚尔的折旧和摊销,13,663万雷亚尔的所得税和社会缴款,补贴 预期的信贷损失为543.1万雷亚尔,衍生金融工具的公允价值增加33,247万雷亚尔等, 总计 4,420 万雷亚尔。

用于投资活动的净现金流

用于投资活动的净现金增加 从三个月期间的27.03万雷亚尔增加9,726万雷亚尔,至截至2024年3月31日的三个月期间的12,429万雷亚尔 截至2023年3月31日,主要是由于赎回了816万雷亚尔的利息收入银行存款,比较基础较低 在前一时期。

净现金流(用于)/来自融资活动

来自融资活动的净现金增加 从使用的净现金的38,366万雷亚尔增加到截至2024年3月31日的三个月期间的33,334万雷亚尔 截至2023年3月31日的三个月期间的融资活动。这一增长主要是由于增资49,997万雷亚尔, 加上11,867万雷亚尔的贷款和借款收益。

债务

我们的负债总额包括贷款 截至目前金额为9354万雷亚尔和87,796万雷亚尔的借款和债券 分别为 2024 年 3 月 31 日和 2023 年 12 月 31 日。

2023 年,我们重新谈判了适用的新条款 截至2024年,贷款和融资的财务契约。最严格的净债务与息税折旧摊销前利润的财务契约 我们目前的规定要求该比率不超过2.5倍,并在每个财政年度结束时进行测量。在 除此之外,我们还受与债务水平相关的其他契约的约束。此外,我们的营运资金协议 包含一项交叉违约条款,该条款可能由我们的其他融资协议下的违约触发。交叉违约条款 意味着一笔贷款的违约将导致我们的其他贷款违约。

2024 年 3 月 31 日,我们评估了该盟约 其贷款和融资条款,目的是减少不遵守其年度全部限制条款的情况 测量。作为行动计划的一部分,公司与金融机构重新谈判了某些契约条款,获得了豁免 以确保合规,并获得了这些机构的必要同意。我们预计不会产生短期和中期影响 说明其因可能违反限制条款而导致的业务。

截至本报告发布之日,我们是 遵守此类财务契约。

融资协议

下表列出了选定的信息 关于我们截至2024年3月31日和2023年12月31日的几乎所有未偿债务:

如 的

利息 给年利率

三月 2024 年 31 日

十二月 2023 年 31 日

(单位:千雷亚尔)
营运资金 100% CDI +2.51% 至 6.55% 76,161 69,667
债券 18.16% 17,379 18,129
总计 93,540 87,796
当前 33,696 36,191
非电流 59,844 51,605

营运资金

巴西Zenvia有一定的营运资金信贷 与 Caixa Econômica Federal S.A.、Itau Unibanco S.A.、Banco Brasil S.A.、Banco do Brasil S.A.、巴西银行合作的设施 S.A.、Banco Safra和Banco Bradesco S.A.,如下所述。这些营运资金机制的利率在100%CDI +2.51%之间 到 100% CDI 每年 +6.55%,并在 2023 年 6 月 27 日至 2025 年 5 月 24 日之间到期。截至2024年3月31日,未偿本金总额 营运资金安排的金额为76,161万雷亚尔。

2020 年 10 月,Zenvia Brazil 加入了 与Caixa Econômica Federal签订了一项总金额为15,000万雷亚尔的CcB的协议,该协议由信托人担保 任务 (cessão fiduciária) 付款凭证所代表的信贷权利 (lastreados creditorios lastreados 在重复的商人中,以银行的商业标题为代表) 和某些存款/金融投资 (存款/金融应用程序)。经过一年半的宽限期,在此期间利息 可支付,CcB将分24个月分期支付,第一期本金和利息将于2022年5月3日到期, 最后一期分期付款将于2024年4月1日到期。该协议自2024年4月1日起已全部偿还。

2020 年 11 月,Zenvia Brazil 加入了 与Banco Votorantim S.A. 就巴西政府通过该银行提供的信贷额度达成协议 投资担保基金, 或FGI,金额为1万雷亚尔的计划。通过FGI计划,BNDES为交易提供担保,旨在促进准入 到企业的信贷额度。在支付本金和利息的一年宽限期之后,将支付CCB 分36个月分期付款,第一期本金和利息于2021年12月10日到期,最后一期到期 2024 年 11 月 11 日。

2020 年 11 月,Zenvia Brazil 加入了 与Banco ABC Brasil S.A. 达成协议,由巴西政府通过FGI计划提供信贷额度,金额为 7,000 万雷亚尔。在支付利息的一年宽限期之后,CcB将分36个月分期支付 第一期本金和利息将于2021年12月10日到期,最后一期于2024年11月11日到期。

2021 年 2 月 3 日,Zenvia Brazil 签署 与巴西银行股份公司签订的两份融资协议,总金额为50,000雷亚尔,其中一份金额为 18,000 万雷亚尔,有 18 个月的宽限期和 24 个月的摊还期以及金额为 32,000 雷亚尔的另一份协议 千人,十二个月的宽限期和36个月的摊还期。这些协议的最后一期付款将于8月支付 分别为 2024 年 27 日(18,000 万雷亚尔)和 2025 年 2 月 27 日(3.2 万雷亚尔)。这些协议经过了重新谈判,提供了额外的 六个月的宽限期,不更改最后的分期付款日期。

2022年5月24日,巴西Zenvia加入了 与Banco Votorantim S.A. 签订了总金额为20,000万雷亚尔的建行协议,该协议由信托转让担保 (cessão fiduciária) 付款凭证所代表的信贷权利 (direitos creditorios lastreados pelos 客户招待会)和某些存款/金融投资(存款/金融应用程序)。 2023 年 12 月 28 日,Zenvia Brazil 与 Banco Votorantim S.A. 签署了一项关于建行修正案 (Cedula de Credito Bancario) 最初的总金额为20,000万雷亚尔,制定了新的摊还计划,包括36次分期付款,为期六个月 宽限期和30次分期支付本金。包括本金在内的CcB第一期分期付款即将到期 2024 年 7 月 29 日,最后一期于 2026 年 12 月 28 日。

2023 年 12 月 28 日,巴西赞维亚进入 与巴西银行股份公司签订协议,购买总金额为30,000雷亚尔的建行,该协议由信托转让担保 (cessão fiduciária) 付款凭证所代表的信贷权利 (direitos creditorios lastreados pelos 客户招待会)。在不支付利息的六个月宽限期之后,CCB将按30个月支付 分期付款,第一期本金和利息将于2024年7月27日到期,最后一期于2026年12月27日到期。

一月份 2021 年 20 月 20 日,Zenvia Brazil 与 Banco Bradesco S.A. 签订了一项总额为 30,574 万雷亚尔的融资协议,用于工作 资本用途。在支付利息的一年宽限期之后,贷款将分36个月分期支付 第一期本金和利息将于2022年2月21日到期,最后一期于2025年1月20日到期。开启 2024年1月3日,巴西Zenvia签署了一项修正案,当前余额为11,073万雷亚尔,制定了新的摊销时间表,包括 包括36期付款、6个月宽限期和30期本金摊还期,其中第一期本金和利息 将于2024年7月29日到期,最后一期将于2026年12月28日到期。

2024 年 1 月 4 日,Zenvia 巴西与 Itaü Unibanco S.A. 签订了建立 ccB 的协议 (Cedula de Credito Bancario),在 总金额为12,000万雷亚尔,制定了分期付款计划,包括36笔分期付款,六个月的宽限期 以及 30% 的本金摊还期,第一期本金和利息将于2024年7月1日到期,最后一期到期 2027 年 1 月 1 日。

债券

2021 年 5 月 10 日,Zenvia 通过其子公司 D1,已发行的债券,不可转换为股份并由信托转让担保(cessão fiduciária) 的 (i) 存入受控制的托管账户的应收账款相当于上一期分期付款金额的两倍 债券持有人和(ii)D1普通股的10%,总金额为45,000万雷亚尔。该债券的修订日期为 2021 年 7 月 30 日、2022 年 9 月 12 日、2023 年 3 月 17 日、2023 年 4 月 17 日和 2023 年 12 月 18 日。根据最新的修正案,固定利息 年利率为18.16%,摊还计划为36个月分期付款,第一期于1月30日到期, 2024 年,最后一期分期付款将于 2026 年 12 月 30 日到期。

选定的操作数据

下表列出了摘要信息 关于截至所述期间我们的某些关键绩效指标:

如 3月31日,

2024

2023

活跃客户数量(1) 13,257 13,292
CPaaS 和 SaaS 细分市场的净收入扩张 (NRE) 率(2) 102.9% 98.6%
(1) 我们认为,活跃客户的数量是衡量我们业务增长、市场对我们平台的接受程度以及未来收入趋势的重要指标。我们将活跃客户定义为任何期限结束时的账户(基于公司纳税人注册号),该账户是我们在前三个月中任何收入的来源。我们将前三个月未产生收入的客户归类为非活跃客户。
(2) 我们认为,净收入扩张(NRE)率是我们未来收入趋势的最可靠指标之一,因为衡量我们的客户收入净收入扩张(NRE)率可以更有意义地表明我们增加现有客户收入的努力的表现。为了计算净收入扩张(NRE)率,我们首先选择过去十二个月期间的客户群组,汇总这些客户在适用的十二个月期间的总收入,然后 划分 这笔款项 通过 这些相同客户在前十二个月期间的总收入总和。