WalkMe Ltd. - 1847584 - 2024
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美国
美国证券交易委员会
华盛顿特区,20549
 
表格20-F
 
(标记一)
 
 根据《1934年财产交易法》第12(b)条或第12(g)条的登记声明
 
 
 根据1934年《财产交易法》第13条或第15条(d)款提交的年度报告  
 
截至本财政年度止12月31日, 2023
 
 
 根据《1934年财产交换法》第13条或第15条(d)款提交的过渡报告
 
在过渡时期,      到
 
 
 壳牌公司根据1934年《资产交易法》第13条或第15条(d)款提交的报告
 
需要这份空壳公司报告的事件日期
 
佣金文件编号001-40490
 
image00001.jpg
Walkme有限公司
(注册人的确切姓名载于其章程)
 
不适用
(注册人姓名英文译本)
 
状态:以色列
(注册成立或组织的司法管辖权)
 
Walter摩西街1号
特拉维夫 6789903, 以色列
+972 (3) 763-0333
(主要执行办公室地址)
 
保罗·布拉德利·辛、Esq.
总法律顾问
史蒂文森街71号20楼
旧金山,  94105
电话:(855) 492-5563
电子邮件:investors@walkme.com
(公司联系人姓名、电话、电子邮件和/或传真号码及地址)
 
根据法令第12(B)条登记或将登记的证券
 
每个班级的标题
 
交易代码
 
注册的每个交易所的名称
普通股,无面值
 
WKME
 
这个纳斯达克股市有限责任公司
 
根据该法第12(G)条登记或将登记的证券:无
 
根据该法第15(D)条负有报告义务的证券:无
 
在年度报告所涵盖的期间结束时,发行人每类股本或普通股的流通股数量。截至2023年12月31日,注册人有未完成的, 90,864,662普通股,无面值。
 

 
如果注册人是证券法规则405中定义的知名经验丰富的发行人,请用复选标记表示。
 
是的 不是 
 
如果本报告是年度报告或过渡报告,请用勾号表示注册人是否不需要根据1934年《证券交易法》第13或15(D)节提交报告。
 
是的 不是 
 
注-勾选上述复选框不会解除根据1934年《证券交易法》第13或15(D)条要求提交报告的任何注册人在这些条款下的义务。
 
用复选标记表示注册人(1)是否在过去12个月内(或注册人被要求提交此类报告的较短时间内)提交了1934年《证券交易法》第13条或15(D)节要求提交的所有报告,以及(2)在过去90天内是否符合此类提交要求。
 
  没有预设
 
用复选标记表示注册人是否在过去12个月内(或在注册人被要求提交此类文件的较短时间内)以电子方式提交了根据S-T规则第405条(本章232.405节)要求提交的每个交互数据文件。
 
 ☒     没有☐
 
用复选标记表示注册者是大型加速文件服务器、加速文件服务器、非加速文件服务器还是新兴成长型公司。请参阅《交易法》第12b-2条规则中“大型加速申报公司”、“加速申报公司”和“新兴成长型公司”的定义。
 
☐大型加速文件服务器
加速文件管理器
非加速过滤器
新兴成长型公司
 
如果一家新兴成长型公司按照美国公认会计原则编制其财务报表,用勾号表示注册人是否已选择不使用延长的过渡期来遵守 根据交易所法案第13(A)节提供的任何新的或修订的财务会计准则。
 
用复选标记表示注册人是否提交了一份报告,证明其管理层根据《萨班斯-奥克斯利法案》(《美国联邦法典》第15编,第7262(B)节)第404(B)条对其财务报告的内部控制的有效性进行了评估,该评估是由编制或发布其审计报告的注册会计师事务所进行的。
 
如果证券是根据该法第12(B)条登记的,应用复选标记表示登记人的财务报表是否反映了对以前发布的财务报表的错误更正。
 
用复选标记表示这些错误更正中是否有任何重述需要对注册人的任何执行人员在相关恢复期间根据第240.10D-1(B)条收到的基于激励的补偿进行恢复分析。☐
 
用复选标记表示注册人在编制本文件所包括的财务报表时使用了哪种会计基础:
 
美国公认会计原则
国际会计准则理事会发布的☐国际财务报告准则
其他
 
如果在回答前一个问题时勾选了“其他”,则用复选标记表示登记人选择遵循哪个财务报表项目。
 
项目17☐和项目18☐
 
如果这是一份年度报告,请用复选标记表示注册人是否为空壳公司(如《交易法》第12b-2条所定义)。
 
是的 没有
 

 
 








































引言
1
关于前瞻性陈述的警告性声明
1
财务和其他资料的列报
3
第一部分
3
项目1.董事、高级管理人员和顾问的身份
3
项目2.报价统计数据和预期时间表
3
项目3.关键信息
3
A.
[保留。]
3
B.
资本化和负债化
3
C.
提供和使用收益的原因
3
D.
风险因素
4
项目4.关于公司的信息
40
A.
公司的历史与发展
40
B.
业务概述
41
C.
组织结构
57
D.
财产、厂房和设备
58
项目4A。未解决的员工意见
58
项目5.业务和财务审查及展望
58
A.
经营业绩
64
B.
流动性与资本资源
68
C.
研发、专利和许可证等。
70
D.
趋势信息
70
E.
关键会计估计
70
项目6.董事、高级管理人员和雇员
73
A.
董事和高级管理人员
73
B.
补偿
76
C.
董事会惯例
80
D.
员工
89
E.
股份所有权
89
F.
披露登记人追讨错误判给的补偿的行动
89
项目7.大股东和关联方交易
89
A.
大股东
89
B.
关联方交易
92
C.
专家和律师的利益
93
项目8.财务信息
93
A.
合并报表和其他财务信息
93
B.
重大变化
94
项目9.报价和清单
94
A.
优惠和上市详情
94
B.
配送计划
94
C.
市场
94
D.
出售股东
94
E.
稀释
94
F.
发行债券的开支
94
项目10.补充信息
95
A.
股本
95
B.
组织章程大纲及章程细则
95
C.
材料合同
95
D.
外汇管制
95
E.
税收
95
F.
股息和支付代理人
103
G.
专家发言
103
H.
展出的文件
103
I.
子公司信息
104
J.
给证券持有人的年度报告
104


项目11.量化 关于市场风险的潜在披露
104
项目12. 的描述 股票证券以外的证券
105
第II部
105
项目13.失败,股息 拖欠和除名
105
项目14.材料修改 担保持有人的权利和收益的使用
105
项目15.控制和 程序
105
第16项。[已保留]
106
项目16 A.审计委员会 金融专家
106
项目16B。道德准则
106
项目16C.主要会计师 费用和服务
106
项目16 D。豁免 来自审计委员会的上市标准
107
项目16 E。购买 发行人和关联买家的股票证券
107
项目16F。更改注册人的认证会计师
107
项目16G。公司治理
107
项目16 H.矿井安全 公开
108
项目16 I.披露 关于阻止检查的外国司法管辖区
108
项目16 J。内幕交易 政策
108
项目16K。网络安全
108
第三部分
109
项目17.财务报表
109
项目18.财务报表
109
项目19.展品
110
签名
111
索引
F-1


引言
 
在本20-F表格年度报告(“年度报告”)中, 凡提及“我们”、“我们的业务”、“公司”、“Walkme”及类似名称时,指的是Walkme有限公司及其合并子公司。
 
本年度报告包含有关我们的行业和业务的估计、预测和其他 信息,以及由我们的管理层准备的有关市场研究、估计和预测的数据。基于估计、预测、预测、市场研究或类似方法的信息固有地受到不确定因素的影响,实际事件或情况可能与本信息中假设的事件和情况大不相同。 由于各种因素,我们经营的行业受到高度不确定性和风险的影响,包括在“关于前瞻性陈述的特别说明”和第3.d项下讨论的那些因素。本年度报告中的“风险因素” 。
 
有关前瞻性陈述的警示性 声明

本年度报告包含符合《1995年美国私人证券诉讼改革法》含义的前瞻性陈述。我们打算将此类前瞻性陈述纳入修订后的1933年《证券法》第27A节和修订后的1934年《证券交易法》(下称《交易法》)第21E节中有关前瞻性陈述的避风港条款。本年度报告中包含的除历史事实陈述外的所有陈述,包括但不限于关于我们未来经营结果和财务状况的陈述,包括我们的收入和运营费用盈利能力;以色列和哈马斯之间的战争对我们业务的影响、我们的经营和财务状况;我们的业务战略和计划;我们对行业发展的预期和我们经营的竞争环境;我们对合作伙伴关系和合作的期望;我们对未来经营的目标;我们筹集额外资本为我们的经营提供资金的能力;我们的现金、现金等价物和短期投资的充分性是前瞻性陈述。词语“可能”、“可能”、“将”、“可能”、“ ”将、“应该”、“期望”、“计划”、“预期”、“打算”、“目标”、“ ”、“寻求”、“相信”、“估计”、“预测”、“潜在”、“继续”、“ ”“考虑”、“可能”、“预测”、““AIMS”或这些术语的否定或类似的 表述旨在识别前瞻性表述,尽管并非所有前瞻性表述都使用这些词语或表述。这些前瞻性表述主要包含在题为第3.d项的章节中。“关键信息--风险因素,” 项目4。“关于公司的信息,”和项目5。“经营和财务回顾及展望。”这些陈述既不是承诺也不是保证,而是涉及已知和未知的风险、不确定因素和其他重要因素,这些风险、不确定性和其他重要因素可能导致我们的实际结果、业绩或成就与前瞻性陈述中明示或暗示的任何未来结果、业绩或成就大不相同,包括但不限于:
 
我们未来的财务业绩,包括我们对收入、收入成本、毛利率、运营费用、现金流和递延收入的预期;
 
我们有能力有效地管理我们的增长,维持或提高我们未来的历史增长率,或实现或保持盈利能力。
 
我们产品市场的增长和扩大,以及我们有效适应和响应不断变化的市场条件和需求的能力。
 
我们对我们市场机会的估计和未来预期;
 
宏观经济的不利变化对我们的业务、财务状况和经营业绩的影响;
 
我们吸引新客户的能力,以及保留和扩大现有客户收入的能力;

我们能够跟上技术和竞争发展的步伐,开发或以其他方式推出新产品和解决方案,并对我们现有的产品进行增强;
 
我们能够跨设备、操作系统和第三方应用程序维护我们产品的互操作性,并维护和扩大我们与第三方技术合作伙伴的关系;
 
目标市场竞争加剧的影响,以及我们有效竞争的能力;
 
我们销售和营销运营的成功,包括我们实现效率和降低客户获取成本的能力,以及我们有效发展和扩大我们的营销和销售能力的能力;
 
我们履行客户协议下的服务级别承诺的能力,以及如果我们无法做到这一点对我们业务的影响;

1

我们与各种第三方服务提供商的关系和依赖;
 
我们保持和提升品牌知名度的能力;
 
我们有能力提供高质量的客户支持;
 
我们有能力维持我们产品的销售价格和价格波动的影响;
 
我们有能力吸引和留住成功所需的行政领导力和员工人才;

我们毛利率的可持续性和波动;
 
与我们的国际业务和我们拓展国际业务的能力有关的风险;
 
汇率波动对我们经营业绩的影响;
 
与我们向政府实体销售产品相关的挑战和风险;
 
我们有能力以我们的历史速度和可接受的价格完成收购,达成其他 战略交易和关系,并管理与这些交易和安排相关的风险;
 
我们有能力保护我们的专有技术,或获得、维护、保护和充分执行其中广泛的知识产权。
 
我们维护平台、产品和解决方案的安全性和可用性的能力;
 
与以色列的政治、经济和安全状况有关的风险,包括与以色列与该地区哈马斯和其他恐怖组织的持续战争有关的风险;
 
我们是否有能力遵守我们开展业务的各个司法管辖区的隐私法;

我们遵守当前和未来的法律和政府法规的能力,我们是 受制于或未来可能受制于我们的;
 
适用税法的变化、有效税率的稳定性以及因审查我们的收入或其他纳税申报单而产生的不利后果;
   
我们行业或全球经济的不利条件或信息技术支出减少的影响
 
可能影响我们普通股未来交易价格的因素。

您不应依赖前瞻性陈述作为对未来事件的预测 。本年度报告中包含的前瞻性陈述主要基于我们对未来事件和趋势的当前预期和预测,我们认为这些事件和趋势可能会影响我们的业务、财务状况和经营业绩。这些前瞻性陈述中描述的事件的结果受题为“风险因素”的章节和本年度报告其他部分中描述的风险、不确定因素和其他因素的影响。此外,我们的运营环境竞争激烈且变化迅速 。新的风险和不确定性不时出现,我们无法预测可能对本年度报告中的前瞻性陈述产生影响的所有风险和不确定性 。前瞻性表述中反映的结果、事件和情况可能无法实现或发生,实际结果、事件或情况可能与前瞻性表述中描述的情况大不相同。

本年度报告中所作的前瞻性陈述仅涉及截至本年度报告中所作陈述之日的事件或信息。您不应过度依赖任何前瞻性陈述。实际结果可能与这些前瞻性陈述中预期的结果大不相同,因为这是本年度报告中描述的各种因素的结果,包括我们无法控制或预测的因素。尽管我们相信前瞻性表述中反映的预期是合理的,但我们不能保证前瞻性表述中反映的未来结果、活动水平、业绩以及事件和情况将会实现或将会发生。除非法律另有要求,否则我们没有义务在作出陈述之日之后,或为反映意外事件的发生,公开更新或修改任何前瞻性陈述,无论是由于新信息、未来事件或其他原因。您 应阅读本年度报告以及我们在本年度报告中引用并作为附件归档的文件 ,并了解我们未来的实际结果或业绩可能与我们预期的大不相同。
2


此外,我们可能会在此处或其他位置提供信息,例如我们的网站或可通过其访问的文档,这些信息根据美国联邦证券法 不一定是证券交易委员会报告所需的“实质性”信息,但应对一系列事项,例如某些环境、社会和治理(ESG)标准和框架(包括基础数据的测量标准)以及各种利益相关者的利益 。这些信息中的大部分受假设、估计或第三方信息的影响,这些信息仍在不断变化 并可能发生变化。例如,我们的披露可能会因框架要求的修订、信息的可用性或质量、我们的业务或适用的政府政策的变化或其他因素而发生变化,其中一些因素可能是我们无法控制的。

行业和市场数据

本年度报告包括从定期行业出版物 获得的行业数据和预测,包括2022年6月15日的麦肯锡调查和2020年的BCG报告《翻转数字转型成功的可能性》。

行业出版物一般声明,其中包含的信息是从据信可靠的来源获得的。本年度报告还包括主要基于管理层对行业和行业数据的了解而编制的市场份额和行业数据。除非另有说明,否则关于我们的市场份额和相对于竞争对手的市场地位的陈述是根据管理层使用上述 最新第三方数据以及我们的内部分析和估计得出的估计得出的。虽然我们不知道本报告中提供的任何行业数据有任何错误陈述,但我们的估计,特别是与市场份额和我们的总体预期有关的估计,涉及风险和不确定性 ,并可能会根据各种因素而发生变化,包括本年度报告中“风险因素”、“前瞻性陈述”、“公司信息”和“经营和财务回顾与展望”中讨论的那些因素。

财务信息的展示
 
我们的合并财务报表是根据美国公认会计原则或美国公认会计原则 编制的。我们以 美元列报合并财务报表。

我们的财政年度在每年的12月31日结束。

本年度报告中其他部分包括的某些金额、百分比和其他数字可能会进行四舍五入调整。因此,在某些表格或图表中显示为合计的数字 可能不是其前面的数字的算术合计,内文中以百分比表示的数字不得合计 100%,或在适用的情况下,合计时可能不是其前面的百分比的算术合计。

第一部分

项目1.董事、高级管理层 和顾问的身份
 
不适用。
 
项目2.报价统计数据和预期时间表
 
不适用。
 
项目3.关键信息 
 
A. 
[保留。] 
 
B.
资本化和负债化 
 
不适用。
 
C.
提供和使用收益的原因 
 
不适用。
 
3

D. 
风险因素 
 
在做出投资决定之前,您应仔细考虑以下所述的风险和不确定性以及本年度报告中包含的其他信息。任何这些风险和不确定性都可能对我们的业务、财务状况、 运营结果或战略目标产生重大不利影响。由于上述任何风险和不确定性,我们普通股的交易价格和价值可能会下跌,您可能会损失全部或部分投资。本年度报告还包含涉及风险和不确定因素的前瞻性陈述。由于某些因素的影响,我们的实际结果 可能与这些前瞻性陈述中预期的结果大不相同,这些因素包括我们在下文和本年度报告中其他地方所面临的风险和不确定性。
 
与我们的商业和工业有关的风险
 
我们过去曾出现运营亏损, 预计未来将出现运营亏损,可能永远无法实现或维持盈利。
 
自2011年10月成立以来,我们每年都发生净亏损 。截至2022年12月31日和2023年12月31日止年度,我们的净亏损分别为1.083亿美元和5680万美元。 我们预计在公认会计准则的基础上继续产生额外的亏损,我们未来可能无法实现或保持盈利。截至2023年12月31日,我们的累计赤字为4.891亿美元。在我们越来越注重提高运营效率的同时, 我们打算继续在以下方面投入大量资金和其他资源:
 
 •
创新和提升我们的平台;
 
 •
获取新客户;
 
增加现有客户的使用量和支出;
 
国际扩张;以及
 
扩大我们的生态系统和市场合作伙伴关系。

我们在提高运营效率的同时增加收入的努力可能会被证明比我们目前预期的更困难,我们可能无法成功地增加足够的收入,或根本无法抵消我们的支出。此外,我们预计将继续在销售和营销工作上投入大量资金,并花费 来发展我们的平台,包括开发我们平台的新功能、集成、功能和增强功能。例如,我们 已经并将继续进行重大投资,以支持我们扩大美国联邦业务的努力。如果我们的 收入的增长速度不高于运营费用的增长速度,我们在未来将无法盈利。由于多种可能的原因,我们的收入增长可能放缓或下降,其中许多原因是我们无法控制的,包括更大的市场渗透率、 竞争加剧、对我们平台的需求放缓、我们未能继续利用增长机会、我们的业务成熟 、全球经济低迷、通胀或利率上升的影响或 本“风险因素”部分讨论的任何其他因素。如果我们不能在业务增长的同时增加我们的收入,可能会阻碍我们实现盈利 ,这将增加我们实现业务目标的难度,并可能对我们的业务、财务状况和运营结果产生实质性的不利影响,并导致我们普通股的市场价格下跌。

我们的业务和运营在历史上经历了快速增长,但在最近一段时间出现了波动。我们过去的增长可能不代表我们未来的增长, 我们未来可能无法维持或提高我们的收入增长率。我们波动的增长率也使我们 很难评估我们的未来前景,而且可能会增加我们不会成功的风险。
 
截至2022年12月31日和2023年12月31日的年度,我们的总收入分别为2.45亿美元和2.67亿美元,同比增长9%。您不应依赖我们在任何历史时期的收入增长 作为我们未来业绩的指标。即使我们的收入继续增加,我们预计我们的收入增长率在未来一段时间内也会波动。例如,我们预计2024财年我们的收入增长将比前几年略有增长,因为我们专注于盈利能力和长期投资,我们相信这将有助于我们未来加快收入增长。 许多因素可能会导致我们增长率的波动,包括宏观经济状况、客户流失或降价、竞争加剧、对我们产品的需求放缓、我们未能继续利用增长机会以及我们的业务成熟等。如果我们的增长率随着时间的推移而下降或没有增加,投资者对我们的业务和我们普通股的市场价格的看法可能会受到不利影响。
 
4

此外,我们历史增长率的波动可能会使我们难以评估当前业务和未来前景。我们预测未来运营结果的能力受到许多不确定性的影响,包括我们对未来增长进行有效规划和建模的能力。我们过去遇到过,未来也可能遇到,快速变化的行业中的成长型公司经常遇到的风险和不确定因素。如果 我们无法在组织发展过程中实现必要的效率水平,或者如果我们无法准确预测未来的增长,我们的业务可能会受到损害。此外,如果我们用来规划业务的假设是不正确的,或者对我们经营的市场的变化做出了反应,或者如果我们无法保持持续的收入或收入增长,我们的股价可能会 波动,可能很难实现和保持盈利。
 
我们产品的市场相对较新和不断发展,发展速度可能会比我们预期的更慢或不同。我们未来的成功取决于这些市场的增长和扩张,以及我们有效适应和响应不断变化的市场条件和需求的能力。
 
我们竞争的市场的特点是技术变化迅速,新产品、服务、特性和功能频繁推出,行业标准和监管要求不断变化。 我们的业务战略可能无法有效地响应这些变化,我们可能无法定位自己以利用市场机会。我们能否扩大客户基础并从现有客户那里增加收入,在很大程度上将在很大程度上取决于我们及时开发 或以其他方式推出新产品和新功能、集成、功能和其他增强功能的能力。以及我们跨越来越多的设备、操作系统和第三方应用程序进行互操作的能力。例如,最近业界对生成性人工智能(AI)的关注在整个软件行业创造了巨大的机会,我们预计我们将这些技术成功集成到我们的产品中的能力将对我们的长期成功至关重要。任何新产品或对现有产品的增强功能的成功将取决于许多因素,包括但不限于,我们的研究和产品开发活动以及上市战略的及时性和有效性、我们预测客户需求并获得市场认可的能力、我们管理与新产品发布相关的风险的能力、对产品开发的有效管理和投资,以及我们的竞争对手能否获得其他新开发的产品和技术 。

如果我们不能跟上技术和竞争发展的步伐,或未能开发或以其他方式推出新产品和对现有产品的增强,我们的产品 可能会变得更不适销、竞争力更弱或过时,我们的业务、财务状况和运营结果可能会受到实质性的不利影响 。
 
我们竞争的市场的特点是技术变化迅速,新产品、服务、特性和功能频繁推出,行业标准和监管要求不断变化。 我们的业务战略可能无法有效地响应这些变化,我们可能无法定位自己以利用市场机会。我们能否扩大客户基础并从现有客户那里增加收入,在很大程度上将在很大程度上取决于我们及时开发 或以其他方式推出新产品和新功能、集成、功能和其他增强功能的能力。以及我们跨越来越多的设备、操作系统和第三方应用程序进行互操作的能力。
 
此外,在我们的产品开发工作中, 我们可能会对现有产品进行重大更改,或者开发或以其他方式推出新的未经验证的产品或产品功能,包括我们以前很少或根本没有开发或运营经验的技术。这些新产品、产品 功能和其他更新可能无法按预期执行,可能无法吸引我们的客户或我们产品的其他用户,或者可能 导致此类新产品或更新产品和产品功能的采用滞后。新产品最初可能会受到性能和质量问题的影响,这些问题可能会对我们向新老客户营销和销售此类产品的能力产生负面影响。我们过去在新产品和产品更新中遇到了错误、错误或其他缺陷或缺陷,并在发布新产品、部署选项和产品增强方面出现延迟,未来可能会有类似的经历。因此,如果我们跟不上技术发展的步伐,我们的一些客户可能会推迟 购买我们的产品,直到下一次升级发布,或者切换到竞争对手。
 
为了跟上技术和竞争发展的步伐,我们过去投资,未来也可能投资,收购补充业务、技术、服务、产品、 和其他资产,以扩展我们可以为客户提供的产品。我们进行这些投资时,可能无法确定它们 是否会导致现有或潜在客户接受的产品或增强功能,或者是否会获得市场认可。 我们产品的任何重大更改或新产品或解决方案的推出,其短期和长期影响尤其难以预测。如果新产品或增强产品不能吸引我们的客户或产品的其他用户,或者没有达到预期的效果, 我们可能无法产生足够的收入、运营利润率或其他价值来证明我们在此类产品上的投资是合理的,其中任何一个都可能在短期和/或长期内对我们的声誉和业务产生不利影响。如果我们无法成功地 增强我们的现有产品以满足不断变化的客户需求、增加我们平台和产品的采用率和使用案例、开发 新产品和产品功能并快速解决安全漏洞,或者如果我们在这些方面的努力比我们预期的更昂贵 ,那么我们的业务、财务状况和运营结果将受到不利影响。

5

我们的业务在一定程度上依赖于我们现有的 客户随着时间的推移不断扩大其订阅价值,并在适用的订阅期限结束时续订其订阅 。我们以美元为基础的净留存率的任何下降都可能损害我们未来的经营业绩。
 
我们未来的成功在一定程度上取决于我们随着时间的推移扩大现有客户订阅的 价值的能力,以及我们的客户在合同期限 到期时续订他们的订阅。我们的订阅协议期限通常为一到三年,我们的客户没有义务在适用的订阅期满后续订他们的订阅。因此,我们不能保证客户 将在类似的合同期或类似或更大范围的应用程序、用户、功能、功能 或其他对我们同样或更有利的条款续订他们的订阅(如果他们续订)。
 
我们使用一种我们称为基于美元的净保留率的指标来衡量 随着时间的推移,我们的客户订阅价值不断扩大,并了解我们的续订趋势。我们对以美元为基础的净留存的定义 在本年度报告的第5项“关键业务和财务指标”中进行了说明。考虑到我们的客户群在规模、行业和地理位置上的多样性,我们可能无法准确预测未来的续订趋势或我们以美元为基础的净保留率。 客户续订和我们以美元为基础的净保留率可能会由于许多因素而下降或波动,包括客户对我们的产品和客户支持的满意度、客户员工人数的波动、产品中断的频率和严重程度 产品正常运行时间或延迟、我们的产品与竞争对手相比的定价和价值主张、其他 新功能、集成我们可能会不时开发或以其他方式推出的功能或其他增强功能、由于技术合作伙伴的更新而对我们的产品进行更新、影响我们的客户基础的合并和收购以及将 多个附属公司整合到一个帐户中。客户续订已经并在未来也可能受到总体经济状况、客户基础业务的优势和劣势以及其他因素的影响,其中许多因素是我们无法控制的, 这些因素会降低客户的支出水平。此外,客户可以续订更少的订阅,续订更短的合同期限 如果他们以前签订了多年合同,或者在我们的平台上切换到成本更低的产品。如果我们的客户群继续增长以涵盖较大的企业,这些因素还可能加剧 ,这些企业通常需要更复杂和成本更高的销售工作。 如果我们的客户不随着时间的推移扩大其订阅价值,或者如果我们的客户未能以不太经济的条款续订或续订 ,我们的收入可能会下降或增长速度低于预期,我们的业务、财务状况和运营结果可能会受到损害。
 
如果我们无法吸引新客户, 我们的业务、财务状况和经营结果将受到不利影响。
 
为了增加我们的收入,我们必须继续吸引新客户。 我们的成功在很大程度上取决于我们的平台和产品的广泛采用。许多企业可能会将像我们这样的数字采用平台和技术视为新的和未经验证的,并可能不愿或不愿意迁移到我们的数字采用 平台。此外,在数据安全利益较高的行业或需要高度可定制应用软件的业务实践中,SaaS业务软件的采用速度可能会较慢。此外,随着我们目标市场的成熟、我们产品的发展以及竞争对手 推出被视为与我们的平台和产品竞争的低成本或差异化产品,我们销售产品订阅的能力可能会受到影响。同样,如果这些组织中的客户或用户 认为竞争产品中包含的功能减少了对我们产品的需求,或者如果他们更愿意购买与在邻近市场运营并与我们产品竞争的其他公司提供的解决方案捆绑在一起的其他产品,我们的订阅销售可能会受到不利影响。由于这些和其他因素,我们可能无法吸引新客户,这可能会对我们的业务、财务状况和运营结果产生不利影响。

如果我们不在我们无法控制的设备、操作系统和第三方应用程序之间保持我们产品的互操作性 ,如果我们不能维护 并扩展我们与第三方技术合作伙伴的关系以将我们的产品与他们的产品和解决方案集成在一起,我们的业务、 财务状况和运营结果可能会受到重大不利影响。
 
我们的成功在一定程度上取决于我们将我们的平台和产品与我们无法控制的各种设备、操作系统和第三方应用程序集成在一起的能力,我们需要持续 修改和增强我们的产品,以适应第三方硬件、软件、网络、浏览器和数据库技术的变化。 第三方产品和服务在不断发展,随着开发的变化,我们可能无法修改我们的产品以确保其与其他第三方产品的兼容性。第三方提供商可能会更改其应用程序和软件的功能,限制我们对其应用程序和软件的访问,或以不利的方式更改管理其应用程序和软件的使用和访问的条款。此类更改可能会在功能上限制或消除我们将这些第三方应用程序和软件与我们的产品结合使用的能力,这可能会对客户需求、我们的竞争地位以及我们的业务产生不利影响。我们目前或未来可能与之竞争的某些公司拥有、开发、运营或 分发操作系统、云托管服务和其他软件应用程序,和/或与拥有、开发、运营或分发我们的产品所依赖的操作系统、应用程序商店、云托管服务和其他软件的 公司有实质性的业务关系。这些公司可能会破坏我们的产品与其产品或服务的运营或兼容性,或者对我们运营和分销产品的能力和条款施加强大的商业影响。此外,其中一些公司可能在开发与其软件和硬件平台或其业务合作伙伴的软件和硬件平台更紧密集成的产品和服务方面具有先天优势。如果这些或任何其他第三方提供商以降低我们产品的功能或给予竞争产品或服务优惠待遇的方式修改其产品或标准,无论是为了增强其竞争地位还是出于任何其他原因,我们都可能无法提供客户需要的功能, 这将对我们的创收能力产生负面影响,并对我们的业务产生不利影响。此外,这些第三方产品和服务提供商的市场地位的任何损失或变化都可能要求我们确定并开发与新的第三方技术的集成 。这样的改变可能会消耗大量资源,而且可能不会有效。任何向新地区的扩张 还可能要求我们将我们的产品与新的第三方技术、产品和服务相集成,并投资于与这些提供商发展新的关系 。如果我们不能以经济高效的方式应对变化,我们的产品可能会变得不那么适销对路、竞争力降低或过时,我们的业务、财务状况和运营结果可能会受到负面影响。
 
6

此外,我们还创建了移动应用程序和我们产品的移动版本 ,以应对越来越多的人通过移动设备访问互联网和基于云的软件应用程序 ,包括智能手机和手持平板电脑或笔记本电脑。如果这些移动应用表现不佳,我们的业务可能会受到影响 。我们还依赖不受我们控制的第三方应用商店,这可能会阻止我们及时更新产品、构建新功能、集成、功能或其他增强功能,或为访问收费。如果这些公司中的任何一家 停止允许或支持访问我们的产品,仅允许我们以不可持续的成本访问,或者更改访问条款以降低我们的产品的可取性或更难访问,无论是出于竞争原因还是其他原因,这也将对我们的业务产生负面影响。

我们竞争的市场正在发展且高度分散,我们可能无法与当前和未来的竞争对手成功竞争,其中一些竞争对手可能拥有比我们更多的 资金、技术和其他资源。如果我们不能成功竞争,我们的业务、财务状况和运营结果可能会受到损害。
 
我们平台和产品的市场高度分散, 发展迅速,并受到技术快速变化的影响。我们相信,我们成功竞争的能力取决于我们控制之内和之外的许多因素,包括以下因素:

支持广泛的应用程序和技术集成;
 
支持生成性人工智能、跨应用指导、自动化和分析;
 
第三方应用程序实施方面的专业知识;
 
整合强大的分析和可视化能力;
 
跨平台支持工作流,包括移动原生应用(iOS和 Android)和桌面(Windows和MacOS);
 
易于实施和使用;
 
性能、安全性、可扩展性和可靠性;
 
客户支持的质量;
 
总拥有成本;以及
 
品牌认知度和美誉度。

我们的竞争来源主要有以下几类:
 
企业不采用保持离线、内部开发或非动态的、以常见问题为中心的应用程序指导和工作流程支持的现状;
 
由SAP、甲骨文、微软和Salesforce等多元化企业软件公司提供的本地嵌入或作为附加软件的单点解决方案或生成性AI替代方案;以及
 
提供针对SaaS应用程序的特定应用内指导或分析用例的软件提供商 。
 
7

此外,我们还在上述类别中与自主开发、初创和开源的技术进行竞争。随着劳动力分布和远程的趋势、时间的推移、新技术的引入和新市场参与者的进入,竞争已经加剧,我们预计未来竞争将继续 加剧。老牌公司也在开发自己的产品,与我们的产品竞争,未来可能会继续这样做。老牌公司还可能收购或与当前的竞争对手建立产品集成、分销或其他合作关系 。由于品牌知名度更高、现有用户或客户群更大、客户对其产品的偏好更高、销售组织规模更大或效率更高以及财务、技术、营销和其他资源以及更丰富的经验等各种因素,新的竞争对手或竞争对手之间的联盟可能会不时出现并迅速获得显著的市场份额 。
 
我们的许多竞争对手,以及其他潜在竞争对手 可能拥有更多的财务、技术和其他资源,更高的品牌认知度,更大的销售队伍和营销预算,更广泛的分销网络,更多样化的产品和服务,更大和更成熟的知识产权组合,在行业内和与客户建立更牢固的 关系,更低的成本结构和更好的客户体验资源。这些竞争对手可能 能够比我们更快、更有效地响应新的或不断变化的机会、技术、标准和客户要求。 他们还可以利用这些资源来获得业务,从而不鼓励客户购买我们的产品。 潜在客户也可能更喜欢从与他们有现有关系的公司购买,而不是从新的供应商购买, 无论产品性能或功能如何。此外,我们预计我们的行业将继续吸引新公司,包括 规模较小的新兴公司,这些公司可能会推出新产品或替代解决方案来解决我们解决的问题。我们还可能将 扩展到新市场,并在这些市场遇到更多竞争对手。我们经营的市场面临众多且不断变化的竞争压力,或者我们未能有效地应对这些压力,可能会导致降价、客户减少、收入、毛利润和毛利率下降、净亏损增加和市场份额损失,任何这些都可能对我们的业务、财务状况和运营结果产生重大和不利的影响。

我们的数字采用平台是我们业务的核心 ,任何因故障、业绩不佳、竞争加剧、经济状况或其他原因导致的对我们数字采用平台的需求下降,都将影响我们的业务、财务状况和运营结果。
 
我们的数字采用平台是我们业务和所有客户订阅的核心。在截至2022年和2023年12月31日的年度中,我们软件平台的客户订阅分别约占我们总收入的90%和93%,其余收入来自相关的专业服务。因此,市场对我们数字采用平台的接受程度对我们的成功至关重要。如果对我们的数字采用平台的需求下降,对相关专业服务的需求也将下降。对我们的数字采用平台的需求受到许多因素的影响,其中许多因素是我们无法控制的,例如客户对数字采用平台和技术在现有和新的使用案例中的持续市场接受度、开发和发布新特性和功能的时机、我们的竞争对手推出的成本更低的替代方案、我们服务的市场内的技术变化和发展,包括软件提供商现有产品中潜在引入原生数字采用解决方案的可能性,以及宏观经济状况。如果我们的数字采用平台无法有效竞争或对我们的数字采用平台的需求下降,那么我们的业务, 财务状况和经营结果都会受到损害。

我们行业或全球经济的不利条件或信息技术支出的减少可能会限制我们增长业务的能力,并对我们的 运营结果产生负面影响。

根据行业变化或全球经济变化对我们或我们客户的影响,我们的运营结果可能会有所不同。当前或未来的经济不确定性或衰退可能会对我们的业务和 运营业绩产生不利影响。美国和国外总体经济的负面状况,包括国内生产总值增长变化、金融和信贷市场波动、通胀或利率上升、政治动荡、自然灾害、任何大流行、流行病或传染病爆发、战争、抗议和骚乱以及对美国、欧洲、中东、亚太地区或其他地区的恐怖袭击 都可能导致我们的客户和潜在客户的业务投资减少,包括信息技术支出,并对我们的业务增长产生负面影响。由于我们很大一部分行动是在以色列开展的,该区域内的敌对行动,包括由于以色列和哈马斯之间的战争,或以色列经济或财政状况的严重下滑,可能会对我们的行动产生实质性的不利影响(见“--以色列的情况,包括哈马斯和其他恐怖组织最近从加沙地带和该地区其他地方发动的袭击,以及以色列对他们的战争,可能对我们的收入、我们的行动结果和我们的财务状况产生重大不利影响”)。

例如,美国最近经历了历史上最高的通胀水平,但直到最近才开始放缓。截至2023年12月31日的一年中,美国的年通货膨胀率约为3.4%。如果通胀持续或再次开始上升,我们可能会寻求提高产品和服务的销售价格,以保持令人满意的利润率。任何试图以价格上涨来抵消成本增长的做法都可能导致销售减少、客户不满或以其他方式损害我们的声誉。此外,不断上升的通胀和其他宏观条件可能会对经济产生其他难以预测的不利影响。

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此外,持续的经济低迷可能需要我们采取 优化和节约成本的举措,包括精简我们的组织和调整员工的规模和结构。 例如,我们不时地实施某些成本削减努力,以减少材料支出和运营费用,包括 重组我们的员工,以使我们的支出更好地与我们的收入预期保持一致。*任何有效的削减都可能产生意想不到的 后果和成本,例如超出预期的裁员、员工分心和员工士气下降, 这反过来可能会对生产率产生不利影响,包括失去连续性,在过渡期间丢失积累的知识或效率低下 。这些影响还可能对我们作为雇主的声誉造成负面影响,使我们未来更难招聘新员工,并增加我们可能无法从重组中获得预期收益的风险。
 
我们在相关认购期的 期限内确认订阅收入,因此,销售的下滑或回升不会立即完全反映在我们的 运营业绩中。
 
我们主要通过向我们的数字采用平台销售订阅 来产生收入,并且我们在相关订阅期内按比例确认我们的订阅收入。因此,我们每个财季报告的收入中有很大一部分是确认前几个财季签订的订阅合同的递延收入。因此,任何一个财季的新订阅量或续订订阅量的下降将不会完全或立即反映在该财季的收入中,并将对我们未来财季的收入产生负面影响。 因此,我们的订阅新订阅量或续订订阅量大幅下降的影响直到未来期间才会完全反映在我们的运营业绩 中。
 
我们实现客户续订和增加产品销售的能力取决于我们客户支持的质量,如果我们不能提供有效的客户支持 将对我们的声誉、业务、财务状况和运营结果产生不利影响。
 
我们的客户依赖我们的客户支持专业人员(我们称之为客户成功团队)来解决问题并实现与我们的平台和产品相关的全部优势。如果我们 不能成功帮助我们的客户快速解决实施和/或部署后问题,或提供有效的持续支持和培训,我们与现有客户续订订阅和扩大这些订阅价值的能力将受到不利的 影响,我们在潜在客户中的声誉也可能受损。此外,我们的现有客户中有很大一部分是由大型企业组成的,这些企业通常拥有更复杂的IT环境,需要比较小的客户更高级别的支持。如果我们无法满足这些客户的要求,则可能更难提高销售额或维护我们与他们的关系 。
  
如果我们不能维护和提升我们的品牌, 我们扩大客户基础的能力将受到损害,我们的业务、财务状况和运营结果可能会受到影响。
 
我们认为,维护和提升Walkme品牌对于支持向新客户营销和销售我们现有和未来的产品以及扩大我们产品对现有客户的销售 非常重要。我们还相信,随着我们目标市场的竞争加剧,品牌认知度将变得越来越重要。能否成功维护和提升我们的品牌将在很大程度上取决于我们营销工作的有效性、我们以具有竞争力的价格提供持续满足客户需求的可靠产品的能力、我们保持客户 信任的能力、我们继续开发新功能和使用案例的能力,以及我们成功地将我们的产品和平台能力与竞争对手区分开来的能力。我们的品牌推广活动可能不会提高客户知名度或增加 收入,即使这样,任何增加的收入也可能无法抵消我们在建立品牌时产生的营销费用。如果我们未能 成功推广和维护我们的品牌,我们可能无法根据需要吸引新客户并留住现有客户,以实现我们的品牌建设努力的充分回报,并且可能无法获得广泛的品牌知名度,这对广大客户 采用我们的产品至关重要。

如果我们无法管理固定和可变成本或扩大业务规模并产生足够的收入来抵消相关的固定和可变成本, 我们的业务、财务状况和运营结果可能会受到实质性的不利影响。
 
像我们这样的SaaS业务往往涉及某些固定成本, 我们能否实现预期的运营利润率在很大程度上取决于我们能否保持运营规模并产生足够的收入来抵消这些固定成本和其他可变成本。我们的固定成本包括员工薪酬、基于云计算的服务、数据存储及相关费用和办公室租赁费用等。我们的可变成本主要包括销售和营销费用。这些成本可能很难管理,特别是在我们的增长波动的情况下。如果我们无法 有效管理这些成本或实现规模经济,我们的营业利润率可能会下降,我们的业务、财务状况、运营结果和前景可能会受到实质性的不利影响。

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我们的运营业绩因季度而波动 ,这可能会对我们的业务、财务状况和运营业绩产生不利影响。
 
我们的运营结果,包括我们的收入、收入成本、毛利率、运营费用和现金流,在过去的每个季度都在波动,未来可能会继续显著变化 ,因此我们的运营结果的逐期比较可能没有意义。因此,不应依赖我们在任何一个季度的财务业绩 作为未来业绩的指标。我们的季度财务业绩可能会因各种因素而波动 ,其中许多因素可能难以预测,可能会也可能不会完全反映我们业务的基本表现。可能导致我们季度财务业绩波动的因素包括:
 
我们有能力吸引和留住新客户,并在我们现有的客户群中扩大销售 ;
 
现有客户的流失;
 
续订及续订的时间;
 
客户对我们产品的使用在不同时期的波动;
 
客户对我们的产品和平台功能以及客户支持的满意度;
 
影响我们客户基础的合并和收购或其他交易,包括将附属公司的多个账户合并为一个账户;
 
订阅服务和专业服务的收入组合;
 
我们获得新合作伙伴和留住现有合作伙伴的能力,以及我们与此类合作伙伴协议的经济条款的任何变化;
 
在我们的订阅中增加或减少用户或应用程序的数量 或任何续订客户协议时的定价变化;
 
基于股份的薪酬费用的波动;
 
潜在客户决定购买替代解决方案或开发内部技术作为我们产品的替代方案;

与维护和扩展我们的业务和运营有关的运营费用的金额和时间,包括在研发、销售和营销方面的投资,包括我们销售团队的能力,以及一般和行政资源;
 
我们管理云服务基础设施成本的能力;
 
技术中断或网络中断;
 
关于我们的知识产权或专有权利、我们的平台或产品、或第三方知识产权或专有权利的发展或争议;
 
对我们的公司、我们的产品或我们的合作伙伴的负面宣传,包括由于实际或预期的数据隐私、数据保护或数据安全方面的违反或失败;
 
与开发或收购技术或业务有关的费用的时间安排,以及被收购公司未来可能产生的商誉减值费用;
 
一般经济、行业和市场状况;
 
政治不确定性或动乱的影响,包括我们总部所在的以色列的战争;
 
我们的定价政策或竞争对手的定价政策的变化;
 
我们的产品所针对的整体市场增长率的波动;

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客户基本业务的季节性,包括预算周期和采购实践,以及客户消费模式的任何变化;

我们客户的业务优势或劣势;
 
我们及时收取发票或应收账款的能力;
 
诉讼或其他纠纷的费用和潜在后果;
 
未来的会计公告或会计政策的变更;
 
我们的整体有效税率,包括我们公司税收结构的任何重组和任何新的立法或监管发展所造成的影响;
 
我们有能力在美国和国际上成功拓展业务;
 
外币汇率波动;
 
新市场和现有市场的法律和监管合规成本;以及
 
我们或我们的 竞争对手推出的新产品或产品功能的时机和成功,或我们行业竞争动态的任何其他变化,包括竞争对手、客户或合作伙伴之间的整合。

一个或多个上述因素或其他因素的影响可能会 导致我们的运营结果发生重大变化。这种波动可能导致我们达不到投资者或证券分析师的预期,这可能导致我们普通股的交易价格大幅下跌,我们可能面临代价高昂的诉讼,包括证券集体诉讼。此外,我们近年来经历的快速增长可能掩盖了这些季节性因素对我们业务的全面影响,因此,这些因素可能会对我们未来的运营结果产生更大的影响 。
 
我们的企业文化为我们的成功做出了贡献,如果我们不能随着业务的不断发展而保持这种文化,我们可能会失去我们努力培育的创新、创造力和创业精神,这可能会损害我们的业务。
 
我们相信,我们的文化一直是、并将继续是我们成功的关键因素。我们将需要继续在分散在不同地理区域的大量员工中保持我们的文化。在员工在混合或远程工作场所工作的分布式工作环境中,维护强大的企业文化和高效的员工队伍可能会越来越困难。 如果我们不继续保持我们的企业文化,我们可能 无法培养我们认为支持我们的业务所需的创新、创造力和创业精神。 我们业务的任何扩张都可能导致我们的企业文化发生变化,这可能会损害我们吸引、招聘和留住员工的能力, 以及我们的业务和未来增长前景。

我们通常根据订阅协议提供服务级别承诺 。如果我们未能履行这些合同承诺,我们可能有义务为未来的 服务提供积分、延长订阅期限或退还与积分相当的预付金额,其中任何一项都可能导致订阅 终止或未来客户续订减少。
 
我们的订阅协议通常包含服务级别承诺。 如果我们无法满足声明的服务级别承诺,包括未能满足客户订阅协议中的正常运行时间和响应时间要求,我们可能有合同义务为这些客户提供未来服务的积分、延长的订阅条款或相当于积分的预付金额退款,其中任何一项都可能导致订阅终止或客户续订减少 。因此,未能履行我们的服务级别承诺可能会严重影响我们在发生故障、应用积分或支付退款期间的收入。此外,服务级别故障导致的订阅终止和续订减少 可能会对我们当前和未来的收入产生重大影响。任何服务级别故障 都可能造成负面宣传并损害我们的声誉,这可能会阻碍潜在客户采用我们的产品。 此外,如果我们在未来的客户协议中以客户认为不利的方式修改我们的服务级别承诺的条款,对我们产品的需求可能会减少。这些事件中的任何一个都可能对我们的业务、财务状况和运营结果产生不利影响。

我们越来越多地瞄准企业客户, 对这些客户的销售涉及可能不存在的风险,或者对较小实体的销售涉及的风险较小。
 
我们的销售和营销组织越来越关注大型企业客户。向大客户销售涉及的风险可能不存在或与向较小实体销售相比风险较小,例如较长的销售周期、更复杂的客户要求、较高的前期销售成本以及完成部分销售的可预测性较差。例如,企业客户可能需要相当长的时间来评估和测试我们和竞争对手的解决方案,然后才能做出购买决定和下订单。此外,大型企业客户 通常开始在有限的基础上部署我们的产品,但仍然需要配置、集成服务和定价谈判,这增加了我们在销售工作中的前期投资,但无法保证这些客户将在其组织中广泛部署我们的产品 ,以证明我们大量的前期投资是合理的。
 
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未能有效地发展和扩展我们的销售和营销能力,包括第三方资源,可能会损害我们扩大客户基础和实现更广泛的市场接受我们产品的能力。
 
我们能否扩大客户基础并使我们的平台和产品获得更广泛的市场认可,在很大程度上将取决于我们扩大销售和营销业务的能力。 作为我们战略的一部分,我们计划继续投资,以改善我们的直销队伍,并使我们的销售能力符合我们的战略 优先事项。如果我们无法在短期内保持足够数量的合格销售人员,我们的业务和增长前景将受到不利影响 。确定和招聘合格的销售代表并对他们进行培训既耗时又耗费资源, 而且他们可能在很长一段时间内都不会受到充分的培训并提高工作效率。我们还计划继续投入大量资源 用于我们的营销计划。所有这些努力都需要我们投入大量的财政和其他资源。如果我们的努力不能相应地显著增加收入,我们的业务将受到损害。如果我们无法招聘、培养、激励和留住有才华的销售人员,如果新的销售人员 无法在合理的时间内达到所需的工作效率水平,或者如果我们的销售和营销计划无效,我们将无法通过扩大销售队伍实现预期的收入增长。 此外,由于我们主要依赖直销模式,我们的客户获取成本高于主要依赖自助服务模式的组织 ,这可能会限制我们削减成本以应对不断变化的经济和竞争 条件的能力。

除了我们的直销团队,我们还利用经销商和其他合作伙伴关系来帮助向世界各地的客户营销和销售我们的产品,特别是在我们业务有限的 司法管辖区。虽然我们预计,随着我们继续扩大在国际市场的存在,我们将需要保持和扩大我们的合作伙伴网络,但这些关系使我们面临一定的风险。我们的一些合作伙伴,主要是系统集成商, 除了我们的之外,还提供广泛的软件和服务。由于他们的大部分收入来自销售专业服务, 他们可能会优先销售其他更专业服务的解决方案,而不是我们的解决方案。此外,我们可能还会面临与客户除我们之外还使用的软件生产商之间的渠道冲突。如果这些生产商将我们的解决方案视为对其产品的竞争威胁 ,我们与第三方保持或建立合作伙伴关系的能力可能会受到不利影响。此外,招聘和留住合格合作伙伴并对他们进行我们的技术和产品培训需要大量的时间和资源。如果我们决定 进一步发展和扩大我们的间接销售渠道,我们必须继续扩大和改进我们的流程和程序,以支持这些渠道,包括投资于系统和培训。许多合作伙伴可能不愿意投入所需的时间和资源 来培训员工有效地营销和销售我们的产品。

我们产品的销售价格可能会发生变化, 这可能会减少我们的收入和毛利润,并对我们的财务业绩产生不利影响。
 
由于各种原因,我们产品的销售价格可能会发生变化,包括竞争性定价压力、折扣、对新产品推出的预期、一般经济条件或我们的营销、客户获取和技术成本的变化,因此,我们预计我们将需要不时地改变我们的定价模型。在过去,我们有时会在某些情况下为个别客户调整价格, 预计未来会不时这样做。此外,对我们产品的需求对价格敏感。在我们参与的细分市场中,竞争继续加剧 ,我们预计未来竞争将进一步加剧,从而导致定价压力增加 。拥有更多样化产品的较大竞争对手可能会降低与我们竞争的产品的价格,或者可能会将它们与其他产品捆绑在一起并免费提供。同样,某些竞争对手可能使用营销策略,使他们能够比我们更快或以更低的成本获得用户,或者两者兼而有之,而我们可能无法基于我们的历史定价吸引新客户或扩大和留住我们的客户群 。随着我们开发和推出新产品以及特性、集成、功能和其他 增强功能,我们可能需要或选择修改我们的定价。在我们扩展到的任何新地区,我们还可能面临为新产品和现有产品定价的挑战 。不能保证我们不会因为竞争或其他压力而被迫参与降价计划或增加营销和其他费用来吸引客户。如果我们产品的销售价格 出现任何下降,而没有相应降低成本、增加销量或增加我们其他产品的收入, 将对我们的收入和毛利造成不利影响。我们不能向您保证我们将能够将我们的价格和毛利润保持在使我们能够实现并保持盈利的水平。

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我们销售周期的长度可能无法预测, 尤其是针对企业客户的销售,我们的销售工作可能需要相当长的时间和费用。
 
我们的运营结果可能会波动,部分原因是我们订阅的销售周期的长度和变化无常,以及对我们的运营费用进行短期调整的困难 。我们的运营结果在很大程度上取决于对新企业客户的销售和对现有客户的销售增加。 从潜在客户的初始联系到与我们的一个或多个产品的合同承诺,我们的销售周期长度 可能会因客户而异,这取决于许多因素,包括交易复杂性、实施时间和我们的客户满足其内部要求和流程的需求,以及销售是由我们直接进行还是由我们的经销商或其他合作伙伴进行。很难准确预测我们何时甚至是否会向潜在客户销售产品, 或者我们是否可以增加对现有客户的销售。因此,在某些情况下,大量的个人销售发生在我们预期的季度之后,或者根本没有发生。由于我们的大部分费用在短期内是相对固定的 ,如果我们在特定季度的收入低于我们的预期,我们的运营结果将受到影响,这可能会导致我们的普通股价格下跌。

向美国以外的市场扩张对我们的业务增长非常重要,如果我们不有效地管理全球扩张的业务和经济风险, 可能会对我们的业务、财务状况和运营结果产生实质性的不利影响。

我们未来的成功在一定程度上取决于我们是否有能力维持和扩大我们目前运营的国际市场的渗透率,并扩展到更多的国际市场。 我们的国际扩张能力将取决于我们提供反映我们目标国际客户需求和偏好的功能和其他功能的能力,以及成功驾驭在国际上运营业务的固有风险的能力 。我们国际业务的持续扩张将使我们面临新的风险,并可能增加我们目前面临的风险,包括与以下方面相关的风险:
 
在以色列和美国以外招聘和留住有才华和能力的员工,并在我们所有的办事处保持我们的公司文化;
 
以不同的语言和不同的文化提供我们的平台并在相当长的距离内运营我们的业务,包括可能需要修改我们的平台和功能以反映当地语言 并确保它们在不同国家/地区具有文化适应性和相关性;
 
国际企业提供和采用云和技术基础设施的速度慢于预期 ;
 
不断变化且可能不一致的国际法律和法规的适用性,包括与关税、隐私、数据保护、数据安全、消费者保护和未经请求的电子邮件有关的法律和法规,以及如果我们的做法被认为不合规,我们的客户、用户和执行领导团队的个人成员或其他 员工可能受到惩罚的风险;
 
在不像美国那样保护知识产权的司法管辖区内运作;
 
我们需要依赖当地合作伙伴(包括合资企业或其他安排,如我们的日本子公司Walkme K.K.)来渗透某些地理区域,这可能会使我们依赖这些当地合作伙伴来实施我们的增长战略。参见第5项。“经营和财务回顾及展望--承诺和合同义务--Walkme K.K.”;
 
我们和我们的业务伙伴遵守反腐败法、进出口控制法、关税、贸易壁垒、经济制裁和其他监管限制,限制我们在某些国际市场提供我们的平台的能力 ;
 
全球政治、社会和经济不稳定,包括乌克兰战争和以色列战争引起的不稳定;
 
货币汇率的波动;

对我们的国际收入双重征税和潜在的不利税收后果 由于以色列、美国或我们开展业务的国际司法管辖区的所得税和其他税法的变化,包括外国增值税(或其他税收)制度的复杂性,以及对将收入汇回国内的限制;
 
国际经商成本上升,包括会计、差旅、基础设施和法律合规成本增加;
 
不同的劳工法规,特别是在欧盟,与美国相比,欧盟的劳动法通常更有利于员工,包括这些 地点的被视为小时工资和加班法规;

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实施外汇管制,包括美国财政部外国资产管制办公室(OFAC)颁布的限制,以及美国、以色列或其他司法管辖区的其他类似贸易保护条例和措施;
 
在我们的追索权可能更有限的国家/地区,及时收回客户欠我们的金额的能力降低 ;
 
限制我们将从一个国家获得的业务收益再投资于其他国家业务的能力 ,以满足我们在其他国家业务的资本需求;
 
影响我们英国(“UK”)运营和人员的法律、法规和成本方面的潜在变化。
 
作为一家以色列公司,我们受有关政府访问数据的以色列法律的约束,这种访问的风险或风险感知可能会降低我们的平台对以色列境外组织的吸引力, 遵守此类以色列法律可能会与我们或我们平台上的其他组织在其他国家/地区可能受到的法律义务冲突;以及
 
根据反腐败和反洗钱法律承担责任,包括修订后的美国1977年《反海外腐败法》以及其他司法管辖区的类似适用法律和法规。

虽然我们已经并预计将继续在我们的国际业务和扩张中投资大量的资源,但此类投资的回报可能不会在不久的 未来或在这些不太熟悉的竞争和监管环境中实现。遵守适用于我们全球业务的法律法规可能会大幅增加我们在国际司法管辖区开展业务的成本,任何违规行为都可能导致 执法行动、罚款、民事和刑事处罚、损害赔偿、禁令或声誉损害。如果我们不能遵守这些法律法规或处理上述困难和挑战,以及我们在国际业务和扩张过程中遇到的任何其他问题,我们的业务、财务状况和经营结果可能会受到实质性和不利的影响 。

我们预计我们的收入组合会随着时间的推移而变化, 这可能会损害我们的毛利率和运营结果。

我们的毛利率和运营结果可能会受到以下因素的影响: 订阅和专业服务之间的收入组合发生变化,以及由许多因素导致的相关成本,包括:合作伙伴辅助销售数量的增加;进入新市场或低利润率市场的增长;进入定价和成本结构不同的市场;定价折扣;以及价格竞争加剧。这些因素中的任何一个或这些因素中的某些因素的累积影响可能会导致我们的毛利率和运营结果大幅波动。这种变化性和不可预测性可能导致我们无法满足内部预期或证券分析师或投资者对特定时期的预期 。如果我们由于这些或任何其他原因未能达到或超过这样的预期,我们普通股的市场价格可能会下跌。

灾难性事件,或战争或恐怖主义等人为问题,包括以色列和乌克兰的战争,可能会扰乱我们的业务。
 
重大自然灾害,如地震、火灾、洪水、严重风暴或重大停电,可能会对我们的业务、财务状况和运营结果产生不利影响。气候变化已经并预计将继续影响此类事件的频率和/或强度,并导致长期的 变化,如温度或降水模式的变化或海平面上升,这也可能对我们的运营产生不利影响。 例如,在某些地区,与野火相关的停电事件有所增加。我们的许多管理团队和其他员工以及我们的客户和合作伙伴都位于旧金山湾区,该地区以地震活动和越来越多的野火而闻名。如果我们或我们的客户或合作伙伴的运营受到上述任何 事件的阻碍,销售可能会延迟,从而导致达不到特定报告期的预期财务目标。此外,恐怖主义行为、战争,例如乌克兰持续和迅速升级的冲突、以色列与哈马斯和该地区相关恐怖组织之间的冲突、大流行病,如新冠肺炎大流行或任何其他大流行、流行病、传染性疾病的爆发或其他公共卫生危机、抗议、骚乱和其他地缘政治动荡,都可能导致我们的业务或我们客户、合作伙伴或整个经济的业务中断。虽然我们尚未因此 中断而对我们的产品路线图产生实质性影响,但我们员工的人力成本以及这场战争可能带来的更广泛的不利影响,包括乌克兰和欧洲的运营风险上升、额外的制裁或反制裁、通胀加剧、网络攻击、能源成本上升和供应链成本上升,以及对全球和地区经济的更广泛影响,都很难衡量,而且此类事件对我们业务的最终影响也很难预测。我们客户或合作伙伴业务的任何中断都可能对我们的业绩产生重大的 不利影响。如果我们的灾难恢复计划或我们的客户或合作伙伴的灾难恢复计划被证明不充分,上述所有风险可能会进一步增加。
 
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我们面临货币汇率波动的风险,这可能会对我们的财务状况和运营结果产生负面影响。
 
我们的本位币是美元,我们的收入和费用主要以美元计价,但我们的日本子公司Walkme K.K除外,其本位币为日元 。然而,我们与员工人数相关的支出中有很大一部分是以新以色列谢克尔(“新谢克尔”)计价的,主要包括工资和相关的人事支出以及租赁和某些其他运营费用。 这种外币风险敞口会产生与美元对新谢克尔汇率变动相关的市场风险。此外, 我们预计我们支出的很大一部分将继续以新谢克尔计价。
 
此外,国际销售增加,未来可能会导致更多外币计价销售,从而增加我们的外汇风险。此外,在美国境外发生的以外币计价的运营费用 正在增加,并受外币汇率变化的影响。如果我们不能成功对冲与汇率波动相关的风险,我们的财务状况和经营业绩可能会受到不利影响。虽然我们未来可能决定继续进行套期保值交易 ,但这些套期保值交易的可用性和有效性可能有限,我们可能无法成功对冲我们的风险敞口,这可能会对我们的财务状况和运营结果产生不利影响。

我们可能需要筹集更多资金来满足我们未来的资本需求,这可能会稀释我们已发行普通股的价值,或者,如果我们无法筹集足够的额外资金,可能会阻碍我们的业务增长。
 
从历史上看,我们主要通过运营现金流和出售股权证券获得的净收益为我们的运营和资本支出提供资金。尽管我们相信 我们现有的现金和现金等价物、短期银行存款和有价证券,加上运营现金流, 将足以支持我们至少在未来12个月的流动性和资本需求,但我们可能需要筹集额外的 资金,以满足我们现有和未来的资本需求,包括开发新服务和技术,并为持续运营 支出提供资金。如果我们通过出售股权证券筹集更多资金,这些交易可能会稀释我们已发行普通股的价值。我们还可能决定发行具有优先于我们普通股的权利、优先权和特权的证券,包括受保护的证券。我们还可能招致债务。任何债务融资都会增加我们的负债水平,并可能对我们的流动性产生负面影响,并限制我们的运营。我们也不能保证我们筹集的资金足以满足 任何未来的资本需求。此外,通胀和利率上升的影响可能会对我们可用资金的成本产生重大影响。因此,我们可能无法以对我们有利的条款筹集额外资金,或者根本无法筹集。如果我们无法 筹集额外资本或产生足够的现金流,我们可能无法为未来的支出提供资金。这可能会阻止我们 增加我们的市场份额、利用新的商机或在我们的行业中保持竞争力,这可能会对我们的业务、前景、财务状况和运营结果产生实质性的 不利影响。
 
我们依赖于我们的执行领导团队和其他关键员工,失去一名或多名员工或无法吸引和留住高技能员工 可能会损害我们的业务。
 
我们未来的成功在一定程度上取决于我们继续吸引和留住高技能人才的能力。失去我们任何关键人员的服务,无法吸引或留住合格人员,或延迟招聘所需人员,尤其是在工程、研发、销售或客户支持方面,都可能严重损害我们的业务、财务状况和运营结果。尽管我们已与我们的主要人员签订了雇佣协议,其中一些协议包括员工在终止与我们的雇佣关系 之前必须遵守的通知期,但他们的雇佣期限没有特定期限。由于我们产品的复杂性,我们还在很大程度上依赖于我们现有工程人员的持续服务。

我们未来的业绩还取决于我们的执行领导团队的持续服务 和持续的贡献,包括我们的联合创始人兼首席执行官Dan Adika执行我们的业务计划,并发现和追求新的机会和产品创新。我们的执行领导团队,尤其是阿迪卡先生失去服务,可能会严重延迟或阻碍我们发展和战略目标的实现,这可能会对我们的业务、财务状况和运营结果产生不利影响。

作为一家上市公司的要求 可能会给我们的资源带来压力,分散我们执行领导团队的注意力,并影响我们吸引和留住合格董事会成员的能力。
 
作为一家在美国上市的上市公司,我们产生了大量额外的法律、会计和其他费用。此外,随着与公司治理和公开披露相关的法律、法规和标准的变化,包括美国证券交易委员会(“美国证券交易委员会”)和纳斯达克股票市场有限责任公司(“纳斯达克”)实施的法规, 已经并可能进一步增加法律和财务合规成本,并使一些活动更加耗时。这些法律、条例和标准有不同的解释,因此,随着监管机构和理事机构提供新的指导意见,它们在实践中的应用可能会随着时间的推移而演变。

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我们的行政领导团队可能无法成功或高效地 将公司作为一家上市公司进行管理,因为它受到美国联邦证券法规定的重大监管和报告义务的约束 以及对证券分析师和投资者的持续审查。我们还打算继续投入资源以遵守不断变化的法律、法规和标准,这些新的义务和组成部分将继续需要我们的执行 领导团队的高度关注,并可能转移他们对我们业务日常管理的注意力。

向政府实体和高度受监管的组织销售产品面临许多挑战和风险。
 
我们向美国联邦、州和地方以及外国政府机构客户以及金融服务、电信和医疗保健等高度监管行业的客户销售产品。对这类实体的销售面临着许多挑战和风险。向此类实体销售可能竞争激烈、价格昂贵且耗时,通常需要大量的前期时间和费用,但不能保证这些努力会带来销售。政府合同要求可能会发生变化,从而限制我们向政府部门销售产品的能力,直到我们 获得修订后的认证。政府对我们产品的需求和付款受到公共部门预算周期和资金授权的影响,资金减少或延迟会对公共部门对我们产品的需求产生不利影响。此外, 任何实际或感知的隐私、数据保护或数据安全事件,甚至与我们在这些领域的做法或措施有关的任何感知缺陷,都可能对公共部门对我们产品的需求产生负面影响。
 
我们还经常为某些政府实体客户提供技术支持服务,以解决与我们产品相关的任何问题。如果我们不能有效地帮助我们的政府实体客户部署我们的产品,不能成功地帮助我们的政府实体客户快速解决部署后的问题,或者提供有效的持续支持,我们向新的和现有的政府实体客户销售其他产品的能力将受到不利的 影响,我们的声誉可能会受到损害。
 
此外,政府和受严格监管的实体可能要求 与我们的标准安排不同的合同条款,而且这些条款不如与私营部门客户商定的条款优惠。此类 实体可能拥有法定、合同或其他法律权利,可以为了方便或违约而终止与我们的合同,并且 任何此类终止都可能对我们未来的运营结果产生不利影响。政府定期调查和审计政府承包商的行政流程,任何不利的审计都可能导致政府拒绝继续购买我们的订阅,如果审计发现不当或非法活动,可能会导致政府拒绝继续购买我们的订阅,或者罚款或民事或刑事责任,这可能会对我们的运营结果产生重大影响。
 
我们面临信用风险和我们投资组合的市值波动 ,我们的投资组合可能会受到市场状况和利率的不利影响。

我们通过各种银行机构管理可用现金,并将大部分现金储备投资于银行存款和债务证券。如果我们持有或投资现金储备的银行之一破产,可能会在不确定的一段时间内阻止我们获得全部或部分现金 ,如果真的有的话。
 
我们的大部分现金、现金等价物和有价证券 由银行存款、美国国债和高级货币市场基金组成的多元化投资组合持有。此外,资本市场的表现会影响以有价证券形式持有的基金的价值。这些资产受到市场波动和各种事态发展的影响,包括但不限于评级机构下调评级,可能会损害其价值。如果我们在个别银行机构获得存款的能力或我们投资的信用评级和定价也可能受到流动性的负面影响, 信用恶化、财务结果、经济风险、政治风险、主权风险、外汇控制或其他因素,如导致SVB关闭的 条件。如果我们不有效地使银行存款和投资组合多样化, 我们投资的价值和流动性可能会大幅波动,这可能会对我们获得资本和运营结果产生重大影响 。

我们使用人工智能和机器学习工具可能会给我们带来额外的风险,并可能对我们的声誉以及我们的产品、服务和运营的性能产生不利影响。

我们的某些产品依赖于人工智能(“AI”)、机器学习和自动化决策技术,包括专有AI和机器学习算法和模型(统称为“AI技术”)。

我们预计未来将需要增加投资 以不断提高我们对AI技术的使用。与许多技术创新一样,开发、维护和部署这些技术存在重大风险,不能保证这些技术的使用或投资将 始终增强我们的产品或服务或对我们的业务有利,包括我们的效率或盈利能力。

16

特别是,如果我们的人工智能技术背后的模型设计或实施不正确;培训或依赖不完整、不充分、不准确、有偏见或其他质量差的数据, 或我们对其没有足够的权利或我们和/或此类数据的提供商没有对其实施足够的法律合规措施;在没有足够的监督和治理以确保负责任地使用这些数据的情况下使用;和/或受到不可预见的缺陷、技术挑战、网络安全威胁或重大性能问题、我们的产品、服务和业务的性能以及我们的声誉的不利影响,我们可能会因违反法律或我们所参与的合同或民事索赔而承担责任 。

我们成功集成人工智能和机器学习技术的能力可能取决于我们对特定第三方软件和基础设施的访问权限,如果我们无法访问此类第三方软件和基础设施,我们的业务可能会受到不利影响。

我们使用从第三方授权的人工智能技术,我们继续使用此类技术的能力 可能取决于对特定第三方软件和基础设施的访问权限。 我们无法控制此类第三方人工智能技术的可用性或定价,尤其是在竞争激烈的环境中,而且我们可能无法与适用的提供商谈判有利的经济条款。如果任何此类第三方AI技术与我们的解决方案不兼容 ,无法使用,或者此类模型的提供商不利地更改了提供其AI技术的条款或终止了与我们的关系,我们的解决方案对客户的吸引力可能会降低,我们的业务将受到 的损害。此外,如果将任何第三方AI技术用作托管服务,则此类托管服务造成的任何中断、中断或信息丢失 都可能扰乱我们的运营或解决方案,损害我们的声誉,导致对我们的解决方案失去信心, 或导致法律索赔或诉讼,我们可能无法向受影响的提供商追回损害赔偿。

我们通过许可协议将我们的AI技术提供给 第三方,这些第三方可以在自己的内部运营、产品和服务中使用该技术。我们可能无法洞察或控制可能使用此类人工智能技术的第三方的做法。因此,我们不能保证第三方不会将此类技术用于不正当目的,包括传播非法、不准确、诽谤或有害内容、侵犯或挪用知识产权、进一步偏见或歧视、网络安全攻击、侵犯数据隐私或开发竞争技术,也不能保证我们为防止此类不正当使用而实施的措施将是有效的。任何第三方的不当使用都可能对我们的业务、财务状况、声誉(以及我们客户的声誉)造成不利影响,和/或使我们承担法律责任。

与信息技术、知识产权以及数据安全和隐私相关的风险

如果我们或我们的第三方服务提供商 遇到安全漏洞或未经授权的方以其他方式访问我们客户的数据、我们的数据或我们的平台,我们的 解决方案可能会被视为不安全,我们的声誉可能会受到损害,对我们的平台和产品的需求可能会减少,并且 我们可能会承担重大责任。
 
我们的平台和产品涉及数据的收集、存储、处理、传输和其他用途,包括某些机密、敏感和个人信息。更广泛地说,在我们正常的业务过程中,我们收集、存储、传输和以其他方式处理大量敏感的公司、个人和其他信息,包括知识产权、专有业务信息和其他机密信息。任何安全漏洞、数据丢失、 或其他危害,包括由网络安全攻击、网络钓鱼攻击或任何未经授权的访问、未经授权的使用、病毒或类似的入侵或中断引起的,都可能导致数据的丢失或破坏、或未经授权访问、更改、 披露或获取数据、损害我们的声誉、失去知识产权保护、索赔和诉讼、罚款、 监管调查或其他责任。我们已经并预计将继续经历针对我们的IT网络的未遂网络攻击,例如通过网络钓鱼诈骗和勒索软件。虽然这些未遂网络攻击都没有对我们的运营或财务状况造成实质性的不利影响 ,但我们不能保证此类事件在未来不会产生此类影响。例如,我们可能成为第三方网络攻击的目标,这些第三方寻求未经授权访问我们或我们客户的数据,或者 破坏我们提供服务的能力。这些攻击可能来自个人黑客、犯罪集团和国家支持的组织。 勒索软件攻击,包括来自有组织的犯罪威胁参与者、民族国家和民族国家支持的参与者的勒索软件攻击正变得 日益普遍和严重,可能导致我们的运营严重中断、数据和收入丢失、声誉损失、资金挪用,并可能导致罚款、诉讼和不必要的媒体关注。勒索付款可能会减轻勒索软件攻击的负面影响 ,但我们可能不愿意或无法支付此类付款,例如,适用的法律或法规禁止付款 。此外,总体而言,公司经历了来自第三方的网络钓鱼、社交工程和其他攻击的增加 远程工作的增加进一步增加了这些和其他安全威胁。

17

不能保证我们的网络安全风险管理计划和流程(包括我们的政策、控制程序或程序)在保护我们的系统和信息方面将得到全面实施、遵守或有效保护。虽然我们不时遇到不同程度的网络攻击和其他安全事件,但没有任何单独或总体上导致对我们的运营或业务产生重大影响的成本或后果。如果由于第三方行为、员工错误或疏忽、我们的产品或第三方服务提供商的缺陷或漏洞、渎职或其他原因导致我们的安全措施被破坏,并且导致有人未经授权访问任何数据,包括我们的 机密、敏感或个人信息,或我们客户或其他人员的机密、敏感或个人信息, 或任何此类信息丢失、销毁或未经授权使用、更改、披露或获取,或者如果认为发生了上述任何 ,我们的声誉可能会受到损害,我们的业务可能会受到影响,我们可能会承担重大责任,包括适用的数据隐私和安全法律法规。即使是对安全不足的看法也可能损害我们的声誉 和市场地位,对我们赢得新客户以及保留和及时接收现有客户付款的能力产生负面影响。 此外,我们可能需要花费大量资本和其他资源来防范和解决任何数据安全事件或漏洞,这些事件可能不在我们的保险覆盖范围内或完全覆盖,可能涉及调查、法医分析、监管合规性、违规通知、法律咨询、公共关系建议、系统修复或更换或其他服务的费用。我们 以及我们的第三方供应商和服务提供商在识别或响应、补救和以其他方式响应网络攻击和其他安全漏洞和事件方面也可能面临困难或延迟。我们在努力防范和解决安全漏洞和事件的潜在影响方面付出了巨大的成本,并预计未来会这样做。
 
此外,我们不直接控制客户 向我们的产品传输的内容,或与我们的产品一起传输的内容,或与我们的产品一起存储的内容。如果我们的客户使用我们的产品传输或存储个人身份信息或其他敏感信息,而我们的安全措施因第三方行为、员工错误、渎职或其他原因而被破坏或被认为已被破坏,我们的声誉可能会受到损害,我们的业务可能会受到影响,我们可能会招致重大的 责任。
 
我们聘请第三方供应商和服务提供商存储 ,并以其他方式处理我们和客户的某些数据,包括有关 个人的个人、机密、敏感和其他信息。我们的供应商和服务提供商也可能成为网络攻击、恶意软件、网络钓鱼计划和欺诈的目标。 我们监控供应商和服务提供商数据安全的能力是有限的,在任何情况下,第三方都可以 绕过这些安全措施,从而导致未经授权访问、误用、获取、披露、丢失、更改或 破坏我们和我们客户的数据,包括机密、敏感和其他有关个人的信息。

如果安全事件涉及安全漏洞,导致个人数据意外或非法销毁、丢失、更改、未经授权披露或访问,则根据《2016/679一般数据保护条例》(下称《一般数据保护条例》) 或英国《一般数据保护条例》和《2018年英国数据保护法案》(统称《英国数据保护条例》),这可能导致高达2000万欧元的罚款或相当于全球年营业额4%的罚款 。我们还可能被要求向监管机构和/或个人通知此类违规行为,并操作 以减少损害,这可能会导致我们产生额外成本。用于破坏或获得对系统或网络的未经授权访问的技术不断演变,在某些情况下,只有在对目标发起攻击后才能识别。我们 和我们的服务提供商可能无法预见这些技术、及时做出反应或实施足够的预防性和 缓解措施。如果我们不能高效地维护和升级我们的系统安全措施,我们可能会产生意想不到的成本,我们的某些系统可能会变得更容易受到未经授权的访问或中断。上述任何一项都可能对我们的业务、财务状况、经营结果、市场地位和声誉产生重大不利影响。
 
我们产品中的实际或可察觉的缺陷、安全漏洞、 错误或性能故障可能会导致我们损失收入、损害我们的声誉并使我们承担责任。
 
我们的产品本质上是复杂的,尽管进行了广泛的测试和质量控制,但在过去和未来可能存在缺陷或错误,特别是在首次推出时,或者不能按预期执行 。这些缺陷、安全漏洞、错误或性能故障可能会损害我们的声誉、失去 客户或收入、订阅取消、服务终止或我们的产品不被市场接受。随着我们的产品在新客户和现有客户中的使用范围扩大,特别是在更敏感、更安全或任务关键的用途上,我们可能会受到更严格的审查、潜在的声誉风险或潜在的责任,如果我们的产品未能按照此类部署的预期发挥作用的话。我们过去有过,将来可能需要发布我们产品的更正版本来修复这些缺陷、错误或性能故障,这可能需要我们分配大量的研发和客户支持资源来解决这些问题。尽管我们做出了努力,但此类更正的开发和发布时间可能比我们或我们的客户预期和预期的要长。
 
由于现有或未来的适用法律或不利的司法裁决,我们的客户、用户、第三方供应商、服务提供商、合作伙伴和其他协议中可能包含的任何责任限制条款可能无法强制执行或充分或有效 ,并且它们可能无法限制我们因监管执行而产生的责任 。此外,我们的一些客户、用户、第三方供应商、服务提供商、合作伙伴和其他协议 一般或某些情况下对于某些责任没有上限或限制。我们产品的销售和支持 需要承担责任索赔的风险,鉴于我们的产品在整个企业环境中的使用情况,索赔的风险可能会很大。此外,我们针对任何此类责任的保险可能不足以涵盖潜在的索赔,并可能被排除在外,或者 使我们面临保险公司将拒绝承保任何未来索赔或在保单续期中将此类索赔排除在我们的承保范围之外的风险, 增加我们的费用或免赔额或实施共同保险要求。我们的平台或产品中的任何此类错误、缺陷、安全漏洞、错误或其他 性能故障,包括由于我们的保险公司拒绝索赔或其他人成功提出超出可用保险覆盖范围的索赔,或者我们的保单发生变化,包括 增加或强制实施大笔免赔额或共同保险要求,都可能对我们的业务、财务状况、运营结果和声誉产生实质性的不利影响。

18

如果我们的产品使用不当或客户未能进行更新,我们的产品可能会导致客户不满,并对我们的业务、运营、财务业绩和增长前景产生负面影响。
 
我们的产品通常在大规模、复杂的IT环境中运行。 我们的客户需要培训和经验,了解如何正确使用我们的产品以及从中获得的好处,以最大限度地发挥其潜力。如果我们产品的用户没有正确或按预期实施、使用或更新它们,则可能会导致实际或感知的性能不足和/或安全漏洞。由于我们的客户依赖我们的产品来管理广泛的运营, 如果我们的产品实施或使用不当,或者我们的客户没有更新我们的产品,或者我们没有培训客户如何使用我们的产品,可能会导致客户的不满和负面宣传,这可能会对我们的声誉和 品牌造成不利影响。如果我们的客户没有接受有效的培训或实施我们的产品,可能会导致失去向这些客户进行后续销售的机会,并减少新客户的订阅,这将对我们的业务、财务状况、 运营结果和增长前景产生不利影响。
 
对我们的技术和基础设施的投资不足或中断或与之相关的性能问题,以及我们对包括第三方云提供商在内的第三方技术的依赖,可能会对我们的业务、财务状况和运营结果产生不利影响。
 
我们业务的成功在一定程度上取决于我们的现有和潜在客户是否有能力在可接受的时间范围内随时访问我们的平台,而不会中断或降低性能 。我们已经并可能在未来遇到中断、停机和其他性能问题,这些问题可能由多种因素引起,包括基础设施更改、引入新功能、人为或软件错误、拒绝服务攻击或其他与安全相关的事件。如果我们的产品和平台功能不可用,或者如果我们的客户 或其他用户无法在合理的时间内或根本无法访问我们的产品和平台功能,我们可能会 失去客户,失去或延迟市场对我们的平台和产品的接受程度,客户延迟向我们付款,我们的声誉和品牌受到损害,针对我们的法律索赔,以及我们的资源被转移。此外,如果我们不能有效地 根据需要升级我们的系统并持续开发我们的技术和网络架构以适应技术上的实际和预期变化 ,我们的业务、财务状况和运营结果可能会受到不利影响。
 
此外,我们平台的运营依赖于第三方云提供商、托管服务和其他第三方服务提供商。我们的云提供商运行我们访问的自己的平台, 因此我们很容易受到他们的服务中断和产品提供的任何变化的影响。对我们第三方托管服务容量的任何限制 都可能会阻碍我们接纳新客户或扩大现有客户的使用能力,这 可能会对我们的业务、财务状况和运营结果产生不利影响。此外,任何影响我们第三方云提供商基础设施的事件,包括网络攻击、计算机病毒、恶意软件、系统故障或其他技术故障、自然灾害、火灾、洪水、严重风暴、地震、断电、电信故障、恐怖袭击或其他攻击、抗议或骚乱,以及我们无法控制的其他类似事件,都可能对我们的产品产生负面影响。我们的客户和监管机构也可能要求我们对影响第三方云提供商基础设施的任何安全漏洞负责 ,我们可能会在调查此类事件以及回应这些客户、监管机构和其他第三方提出或发起的任何索赔、调查或诉讼时承担重大责任。我们可能无法从我们的任何第三方云提供商那里收回此类债务的很大一部分 。此外,随着我们的产品变得越来越复杂,以及我们产品的使用量增加,维护和改进我们的性能可能会变得越来越困难,尤其是在使用高峰期。此外,我们的保险 可能不足以涵盖此类责任,可能会被排除在外。上述任何情况或事件均可能对本公司的业务、财务状况及经营业绩造成不利影响。
                     
如果不保护或执行我们在专有技术、品牌和知识产权方面的权利,可能会严重损害我们的业务和运营结果。
 
我们的成功在很大程度上取决于我们保护我们专有技术、方法、诀窍和品牌的权利的能力。我们依靠商标、版权、专利、商业秘密和其他知识产权法律以及合同限制和保密程序来建立和保护我们的专有权利。但是,我们目前在开源许可下提供我们产品的某些组件,并在开源许可下发布内部软件项目,并预计未来会这样做,目的之一是鼓励和发展一个市场,让第三方能够创建能够连接到我们的数字采用平台的补充产品 。由于我们在开源许可证下分发的组件的源代码是公开提供的,因此我们将此类源代码转化为货币并保护其知识产权的能力可能会受到限制,甚至在某些情况下完全丧失 。我们的竞争对手可以访问这样的源代码,并利用它来创建与我们竞争的软件和服务产品。

19

此外,我们为保护和执行我们的知识产权而采取的措施可能还不够充分。我们可能无法在我们开展或预期开展业务的所有司法管辖区注册我们的知识产权,并且可能会与对我们的知识产权注册申请提出异议的第三方发生冲突。即使注册或发布,我们也不能保证我们的商标、专利、版权或其他知识产权或 专有权利具有足够的范围或实力来为我们提供任何有意义的保护或商业优势。并非我们所有的关键知识产权都有资格获得专利保护或以其他方式注册。如果我们无法强制执行我们的权利,或者如果我们没有发现未经授权使用我们的知识产权的行为,我们将无法保护我们的知识产权 。尽管我们采取了预防措施,但未经授权的第三方可能会复制我们的产品并使用我们认为是专有的信息来创建与我们竞争的产品。如果我们不能充分捍卫和保护我们的知识产权, 我们的竞争对手和其他第三方可能会获得我们的专有技术、信息和诀窍,对我们的 产品进行反向工程,并侵犯或稀释我们品牌的价值,我们的业务可能会受到损害。此外,获取、维护、捍卫和执行我们的知识产权可能会花费巨大的费用。我们拥有或可能获得的任何专利、商标、版权或其他 知识产权可能会被他人挑战或通过行政程序或诉讼而无效。 即使我们未来继续寻求专利保护,我们也可能无法为我们的技术获得进一步的专利保护。 此外,未来发布的任何专利可能不会为我们提供竞争优势,可能是我们的竞争对手设计的, 或者可能会被第三方成功挑战。此外,与知识产权保护的有效性、可执行性和范围有关的法律标准 也不确定。

我们可能无法阻止第三方获取类似、侵犯、稀释或降低我们的商标和其他专有权的价值的域名或商标。此外,我们的商标可能会遭到反对、质疑或宣布无效、不可执行或通用,或被确定为侵犯或 稀释其他商标。我们可能无法保护我们在这些商标上的权利,我们需要这些商标来与客户建立知名度 。如果第三方成功注册或发展了此类商标的普通法权利,而我们未能成功挑战此类第三方权利,或者如果我们的商标权被成功挑战,我们可能无法在某些相关司法管辖区使用我们的商标 将我们的产品商业化。
 
我们可能无法在每个销售我们产品的国家/地区获得有效的专利、商标、版权和商业秘密保护。一些国家的法律对知识产权的保护可能不如美国的法律,知识产权执法机制可能不充分。 随着我们不断扩大国际活动,未经授权复制和使用我们的产品和专有信息的风险可能会增加。因此,尽管我们做出了努力,我们可能无法阻止第三方侵犯、稀释、挪用 或以其他方式侵犯我们的知识产权。
 
我们与员工和顾问签订保密、非竞争、专有和发明分配协议,并与其他各方签订保密协议。不能保证 这些协议将授予员工或顾问可能已开发的任何发明的所有必要权利,或有效控制对我们专有信息的访问和分发,尤其是在某些国家和国家,包括以色列,这些国家和国家在某些情况下不太愿意执行此类协议。此外,这些协议可能不会阻止 我们的竞争对手独立开发与我们的产品基本相同或更好的技术。
 
监管和防范未经授权使用我们的专有技术、技术和知识产权是困难、昂贵、耗时的,而且可能无效。第三方可能有意或无意 侵犯我们的知识产权。我们可能需要花费大量资源来监控和保护我们的知识产权 。未来可能有必要提起诉讼以加强我们的知识产权和保护我们的商业机密。例如,我们最近向美国特拉华州地区法院起诉了我们的竞争对手WhatFix,Inc., 指控他们的产品侵犯了与我们的ActionBot技术相关的某些授予我们的专利,并在美国加利福尼亚州北区地区法院对WhatFix,Inc.提起了单独的 诉讼,指控他们 不正当访问我们的专有平台并盗用我们的商业机密。为保护和执行我们的知识产权而提起的诉讼或针对我们提出的诉讼可能代价高昂、耗时长,并且会分散我们的行政领导团队和其他员工的注意力,可能会导致大量的版税、许可费或其他损害,或者导致我们的部分知识产权的减损或损失。我们执行知识产权的努力可能会遭到抗辩、反诉和反诉, 攻击我们知识产权的有效性和可执行性。我们无法保护我们的专有技术免受 未经授权的复制或使用,以及任何代价高昂的诉讼或转移我们的执行领导团队或其他员工的注意力和资源,可能会推迟我们产品的进一步销售或实施,要求我们重新设计或损害我们产品的功能 ,推迟新产品的推出,导致我们在产品中使用劣质或成本更高的技术, 或损害我们的声誉。上述任何一项都可能对我们的业务、财务状况、运营结果和增长前景产生重大不利影响。

人工智能和机器学习领域的知识产权保护的许多方面目前正在发展中,对于人工智能和机器学习系统以及相关系统输入和输出所需的保护程度和程度,不同司法管辖区存在不确定性和正在进行的诉讼。法律 在不同司法管辖区之间也不确定内容的版权所有权,以及全部或部分由生产性人工智能工具产生的发明的专利所有权。如果我们未能获得与我们的人工智能技术相关的知识产权保护, 或更高版本使我们的知识产权无效或以其他方式减少,我们的竞争对手可能会利用我们的 研发努力来开发竞争产品,这可能会对我们的业务、声誉和财务状况产生不利影响。

20

我们的生产性人工智能技术可能产生 侵权的输出,我们可能会受到索赔或诉讼,包括因此类生产性人工智能技术的输出而侵犯第三方知识产权的 结果。虽然一些人工智能技术提供商提出赔偿其最终用户因其人工智能技术的输出而产生的任何版权或其他知识产权侵权索赔,但我们可能无法成功地 充分追回与此类索赔相关的损失。

我们可能会因任何侵犯、挪用或以其他方式侵犯另一方知识产权的索赔而对我们的业务和运营结果产生重大成本和其他 损害。
 
近年来,我们行业发生了涉及专利和其他知识产权的重大诉讼。与我们行业中许多更大、更成熟的公司相比,我们 目前没有广泛的专利组合,这可能会阻止我们通过自己的专利组合 阻止专利侵权索赔,而我们的竞争对手和其他公司现在和未来可能拥有比我们 更广泛和更成熟的专利组合。我们的运营、平台或个别解决方案可能会侵犯或以其他方式侵犯、或被指控侵犯或以其他方式侵犯第三方的知识产权。我们在为任何知识产权诉讼辩护时可能会产生巨额费用。如果我们被第三方起诉,声称我们的产品侵犯、挪用或以其他方式侵犯了他们的知识产权,诉讼费用可能会很高,并可能分散我们的注意力和我们的高管团队或其他员工的资源。此外,可能会公布听证会、动议或其他临时程序的结果或事态发展,如果证券分析师或投资者认为这些结果是负面的,可能会对我们的普通股价格产生重大不利影响 。
 
我们可能成为 当事一方的任何知识产权诉讼,或者我们被要求提供赔偿的任何知识产权诉讼,无论索赔或抗辩的是非曲直,都可能要求我们 执行以下一项或多项操作:
  
停止销售或使用包含或涵盖我们涉嫌侵犯、挪用或以其他方式侵犯的知识产权的产品或技术。
 
支付大量使用费或许可费、律师费、和解款项或其他费用或损害赔偿;
 
 •
获得可能无法按合理条款或根本无法获得的许可证,以销售或使用相关技术或知识产权;或
 
 •
重新设计涉嫌侵权的产品或技术,以避免侵权、挪用或其他侵权行为,这可能是昂贵、耗时或不可能的。
 
此外,任何此类诉讼也可能影响我们的客户、合作伙伴、附属公司和其他第三方使用我们的 平台,这可能会对他们和我们造成重大损害(包括 赔偿义务)。如果我们因任何针对我们的知识产权侵权、挪用或违规索赔或赔偿客户的义务而被要求支付巨额款项或承担或遭受上述任何其他行为和后果,则此类付款、行为和后果可能会对我们的业务、财务状况、运营结果和增长前景产生实质性的不利影响。

各种协议中的赔偿条款 可能使我们对知识产权侵权、盗用、违反和其他损失承担重大责任。
 
我们与客户和其他第三方的协议可能包括 赔偿条款,根据该条款,我们同意赔偿客户因知识产权侵权、挪用或其他侵权行为、我们对财产或人员造成的损害或与我们的产品、服务或其他合同义务有关或产生的其他责任而蒙受或招致的损失。巨额赔款可能会损害我们的业务、财务状况和运营结果。尽管我们通常寻求在合同上限制我们对此类赔偿义务的责任,但我们在某些协议中没有、将来也可能不会对我们的责任设置上限,这可能会导致重大责任,并且 我们仍可能根据具有此类上限的协议承担重大责任。此外,即使有合同规定的上限或限制, 此类限制和上限可能并不总是可执行的。与客户或其他第三方就此类义务发生的任何纠纷 可能会对我们与该客户、其他现有客户和新客户以及其他各方的关系产生不利影响,并且 可能会损害我们的声誉、业务、财务状况和运营结果。

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我们必须遵守与数据隐私、数据保护和数据安全相关的严格且不断变化的法律、法规、标准和合同义务。我们实际或认为的 未能履行此类义务可能会对我们的业务造成重大责任或声誉损害。
 
我们在多个司法管辖区和地区受到许多法律、指令和法规的约束,涉及数据隐私、数据保护和数据安全以及个人信息和其他数据的收集、存储、共享、使用、处理、传输、披露和保护,其范围和程度是复杂的、 不断变化的、受不同解释影响的,可能在不同司法管辖区之间不一致,或与其他法律和法规要求冲突。例如,以色列的第5741-1981号隐私保护法及其条例、欧盟的一般数据保护条例或GDPR、经加州隐私权法案修订的加州消费者隐私法(CCPA)以及其他州和国家的数据保护和安全法律对披露和删除其居民的个人信息提出了额外的要求,对违规行为施加惩罚,在某些情况下,对违反数据的行为施加私人诉讼权。这些法律以及其他正在制定或最近颁布的州和国家的类似立法,对各自居民的个人数据施加了 透明度和其他义务,并为居民提供了类似的权利 以应对某些类型的数据泄露。
  
如果我们被发现违反了与数据隐私、数据保护或安全相关的任何适用法律或法规,或面临此类违规行为的索赔或指控,我们的业务可能会受到严重的 不利影响,我们可能不得不改变我们的业务做法,并可能不得不改变通过我们的平台提供的服务和功能。此外,这些法律和法规可能会给我们带来巨大的成本,并可能限制我们以商业上可取的方式使用和处理数据的能力。此外,如果发生或声称发生了违反数据安全或安全事件,如果发生任何与数据隐私、数据保护或数据安全相关的法律法规,或者如果我们在与数据隐私、数据保护、 或数据安全相关的保障措施或实践中存在任何实际或据称的缺陷,我们的解决方案可能会被视为不太可取,我们的业务、财务状况、市场地位、声誉、运营结果和增长前景可能会受到重大和不利的影响。
 
我们在美国以外的司法管辖区也受数据隐私和安全法律的约束。除其他法律法规外,我们还受到GDPR和英国GDPR的约束,这两个法律法规都对我们收集、控制、处理、共享、披露和以其他方式使用与可识别的活着的个人(个人数据)有关的数据实施了严格的 数据保护合规制度。GDPR和UK GDPR还分别监管将个人数据跨境转移出欧洲经济区(“EEA”)和英国,我们预计有关国际个人数据转移的现有法律复杂性和不确定性将继续存在。

随着执法环境的进一步发展,以及监管当局就国际数据传输发布进一步指导,我们可能会:遭受额外成本、投诉和/或监管 调查或罚款;我们可能不得不停止使用某些工具和供应商并进行其他运营更改;我们可能不得不为现有的集团内、客户和供应商安排实施替代数据传输机制;和/或它可能会影响我们提供服务的方式,并可能对我们的业务、运营和财务状况产生不利影响。

不遵守GDPR和/或英国GDPR可能导致 对违规行为的处罚(包括可能的罚款)、监管调查、声誉损害、命令停止/更改我们的数据处理、执行通知和/或评估通知(用于强制审计)和/或民事索赔(包括集体诉讼) 。

我们还受制于欧盟和英国有关Cookie、跟踪技术和电子营销的不断变化的数据隐私法。最近欧洲法院和监管机构的裁决促使人们越来越关注Cookie 和跟踪技术。如果监管机构在最近的指导和决定中不断加强对除基本用例以外的所有用例执行选择加入同意的严格方法的趋势继续下去,这可能会导致巨额成本,需要重大的系统更改,限制我们营销活动的有效性,转移我们技术人员的注意力,对我们的利润率产生不利影响,增加 成本,并使我们承担额外的责任。鉴于欧洲经济区、欧洲经济区成员国和英国关于Cookie和跟踪技术的法律的复杂和不断变化的性质,不能保证我们会成功地遵守这些法律; 违反这些法律可能会导致监管调查、罚款、停止/改变我们使用此类技术的命令,以及 民事索赔,包括集体诉讼类型的诉讼和声誉损害。

此外,我们须遵守以色列第5741-1981号《隐私保护法》(“PPL”)及其条例,包括《以色列隐私保护条例(数据安全)2017》(《数据安全条例》),这些条例规定了处理、维护、转移、披露、获取和保护个人数据的方式方面的义务,以及以色列隐私保护局的准则和第5742-1982年《通信法(电信和广播)》第(Br)40号修正案。数据安全法规可能要求我们调整 我们的数据保护和数据安全实践、信息安全措施、某些组织程序、适用职位 (例如信息安全经理)以及其他技术和组织安全措施。不遵守PPL及其由以色列隐私保护局发布的规则和指南可能会使我们面临行政罚款、民事索赔(包括集体诉讼),在某些情况下还会承担刑事责任。目前悬而未决的立法可能会导致改变目前的执行措施和制裁。以色列隐私保护局可以不时启动行政检查程序,而不会像过去对不同商业部门的数十家以色列公司所做的那样,怀疑有任何违反PPL的嫌疑。此外,如果任何行政监督程序是由以色列隐私保护机构启动的,并且揭示了我们在遵守PPL方面的某些违规行为,除了我们面临行政罚款、民事索赔(包括集体诉讼)以及在某些情况下的刑事责任外,我们还可能需要采取某些补救措施 来纠正此类违规行为,这可能会增加我们的成本。
 
22

如果我们未能或被认为未能遵守我们发布的 隐私政策、我们对用户或其他第三方的隐私相关义务,或与隐私、数据保护或数据安全相关的任何其他法律义务或法规要求 ,可能会导致政府调查或执法行动、诉讼、 索赔或消费者权益倡导团体或其他人对我们的公开声明,并可能导致重大责任,导致我们的用户 失去对我们的信任,以及其他方面对我们的声誉和业务造成实质性和不利的影响。此外,遵守适用于我们客户和其他用户的业务的法律、法规、其他义务和政策的成本和其他负担可能会限制我们平台的采用和使用,并降低对我们平台的总体需求。此外,如果与我们合作的第三方违反适用的法律、法规或合同义务,此类违规行为可能会使我们的用户数据面临风险, 可能导致政府调查或执法行动、罚款、诉讼、索赔或消费者权益倡导团体或其他人对我们的公开声明,并可能导致重大责任,导致我们的用户失去对我们的信任,否则对我们的声誉和业务造成实质性和不利的影响 。此外,公众对科技公司或其数据处理或数据保护做法的审查或投诉,即使与我们的业务、行业或运营无关,也可能导致对包括我们在内的科技公司的更严格审查,并可能导致政府机构制定额外的监管要求,或修改其执法或调查活动 ,这可能会增加我们的成本和风险。上述任何一项都可能对我们的业务、财务状况和经营结果产生重大不利影响。
 
我们使用开源软件可能会对我们销售产品的能力产生负面影响,并使我们面临可能的诉讼。
 
我们在开发和部署我们的产品(包括在我们的产品中)时使用与 相关的“开源”软件,我们预计在未来 将继续使用开源软件。适用于我们使用的某些开源软件的许可证很少被法院解释,存在这样的风险:这些许可证的解释方式可能会对我们的产品商业化 施加意想不到的条件或限制。例如,在某些情况下,如果开源许可证的组件主体以特定方式使用,我们基于、合并、链接或使用开源软件(可能包括有价值的专有代码)创建的修改或衍生作品的源代码,以及 我们根据适用的开源许可证条款许可此类修改或衍生作品的要求,某些开源许可证可能会对我们提出要求。如果作者或分发此类开源软件的其他第三方 声称我们未遵守其中一个或多个许可证的条件,则我们可能被要求针对此类指控招致巨额法律费用,并可能受到重大损害赔偿, 禁止销售我们包含开源软件的产品,并被要求遵守对这些产品的繁琐条件或限制 ,这可能会扰乱这些产品的分发和销售。此外,还有针对将开源软件合并到其产品中的公司提出的挑战开源软件所有权的索赔,此类开源软件的许可方不对此类索赔提供任何担保或赔偿。在上述任何情况下,我们和我们的客户 可能被要求向第三方寻求许可才能继续提供我们的产品,并重新设计我们的产品或停止销售 如果重新设计无法及时完成或根本无法完成,则我们产品的销售将无法完成。由于我们的解决方案依赖于某些开源软件,我们和我们的客户还可能 被索赔侵权、挪用或其他侵犯第三方知识产权的各方提起诉讼,而此类诉讼可能会使我们付出高昂的代价为我们辩护,并使我们 承担禁令、损害赔偿金和其他责任和义务。

此外,除了与许可证要求相关的风险外, 使用某些开源软件比使用第三方商业软件还会带来更大的技术和法律风险。例如,开放源码软件通常不提供任何关于侵权或代码质量(包括安全漏洞的存在)的支持或担保或其他合同保护。按原样提供的一些开源项目 存在已知或未知的漏洞和架构不稳定,如果处理不当,可能会对包含相关软件的任何产品的性能造成负面影响。如果我们的平台依赖于开源软件的成功运行 ,我们使用的开源软件中任何未检测到的错误或缺陷都可能阻止部署或损害我们系统的 功能,并损害我们的声誉。此外,此类软件的公开发布可能会使其他人更容易 危害我们的平台。上述任何一项都可能导致收入损失,需要我们投入额外的研发资源来重新设计我们的解决方案,导致我们产生额外的成本和开支,并导致客户不满, 任何一项都可能对我们的业务、财务状况和运营结果产生不利影响。
 
23

我们依赖 其他方授权的软件和服务。第三方软件或服务的丢失可能会增加我们的成本,并限制我们平台和产品中可用的功能。
 
我们产品的组件包括各种类型的软件 和非关联方许可的服务。如果我们从他人那里获得许可的任何软件或服务或其功能等价物 不再可供我们使用或不再以商业合理的条款提供,我们将被要求重新设计包括此类软件或服务的产品,以与其他方提供的软件或服务一起运行,或者我们自己开发这些组件 ,这可能会导致成本增加,我们的产品发布和新产品的发布 将出现延迟。此外,我们可能会被迫暂时限制当前或未来产品中可用的功能。如果我们 未能维护或重新协商这些软件或服务许可证中的任何一个,我们在尝试 许可和集成等效功能时可能会面临延迟和资源转移。

与其他法律、监管和税务事项相关的风险
 
我们的业务受美国和国际上各种法律 和法规的约束,其中许多法律和法规正在不断发展。
 
我们受到各种各样的法律法规的约束。管理工人分类、就业、支付、工人保密义务、知识产权、消费者保护、税收、数据隐私、数据保护和数据安全等问题的法律、法规和标准往往很复杂,并受到不同解释的影响, 在许多情况下,由于它们缺乏特殊性,因此,它们在实践中的应用可能会随着时间的推移而变化或发展,通过 司法裁决,或随着监管和管理机构(如联邦和州行政机构)提供新的指导或解释。其中许多法律是在互联网和移动及相关技术出现之前通过的,因此, 没有考虑或解决互联网及相关技术的独特问题。针对互联网、移动和相关技术,可能会采用其他法律法规。新的和现有的法律法规(或对现有法律和法规的解释更改)也可能被采纳、实施或解释为适用于我们和其他技术公司。随着我们业务的地域范围扩大,监管机构或法院可能会要求我们或我们的客户或用户受到额外要求,或者我们被禁止在某些司法管辖区或在某些司法管辖区开展业务。

此外,最近的金融、政治和其他事件可能会 总体上增加对科技公司的监管审查水平。监管机构可能会颁布对我们的业务不利的新法律或新法规,或者他们可能会以与过去不同的方式或以不利于我们业务的方式看待问题或解释法律法规。此类监管审查或行动可能会在不同司法管辖区之间产生或进一步加剧我们对我们的不同或相互冲突的义务。

特别是,随着许多联邦、州和外国政府机构已经出台或正在考虑额外的法律法规,人工智能技术的监管框架正在迅速演变。此外,现有法律法规的解释可能会影响我们的人工智能技术的运营 。因此,实施标准和执法实践在可预见的未来可能仍然不确定,我们还不能确定未来的法律、法规、标准或市场对其要求的看法可能对我们的业务产生的影响,并且可能并不总是能够预测如何应对这些法律或法规。
  
由于上述原因,我们可能会增加成本,承担更大的责任风险,并面临扩大业务运营的额外挑战,其中任何一项都将对我们的业务、财务状况、运营结果和增长前景产生不利影响。

我们受到各种政府出口管制、贸易制裁和进口法律法规的约束,这些法规可能会削弱我们在国际市场上的竞争能力,或者如果我们违反这些管制,我们将承担责任。
 
在某些情况下,我们的产品受出口管制法律和法规的约束,包括美国商务部执行的《出口管理条例》和以色列第5735-1974年的《产品和服务管制法令》(从事加密),我们的活动可能受到贸易和经济制裁,包括受OFAC、1939年《以色列与敌人贸易条例》以及欧盟和其他适用司法管辖区的制裁法律(统称为“贸易管制”)管理或管辖的制裁。因此,向某些国家/地区、客户和其他用户以及某些最终用途出口或再出口我们的产品或提供相关服务可能需要许可证。此外, 我们包含加密功能的产品可能会受到适用于加密项目和/或某些报告要求的特殊控制。

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尽管我们已经制定了政策和流程,但我们 不能保证我们没有或不会无意中向违反贸易管制的人员提供我们的服务,或者我们的客户没有或将来不会允许受贸易管制的国家或地区的各方使用我们的服务。例如,我们在2021年通过第三方实施了地理位置拦截,以防止我们的客户使用我们的工具创建的内容 被我们客户的用户从可能链接到受贸易管制的国家/地区的IP地址访问,但我们不能确保此技术在所有情况下都有效。此外,乌克兰战争已促使美国和其他国家的政府对俄罗斯等国及相关国家实施新的贸易管制。 由于地缘政治或其他原因,美国和其他国家政府实施的额外贸易管制,以及作为回应而实施的任何反制裁, 可能会限制我们在某些其他国家/地区经营、创造或收取收入的能力,这可能会对我们的业务产生不利影响。 不遵守贸易管制可能会使我们受到民事和刑事处罚,包括巨额罚款、可能因故意违规而监禁责任人、可能失去我们的出口或进口特权,以及声誉损害。 此外,获得必要许可证的过程可能很耗时或不成功,可能导致销售延迟或失去销售机会 。贸易管制是复杂和动态的制度,监测和确保合规可能具有挑战性,尤其是考虑到我们的产品广泛分布在世界各地,并且无需注册即可下载。如果我们或我们的合作伙伴未能遵守适用的法律法规,将对我们造成负面后果,包括声誉损害、 政府调查和处罚。
 
此外,各个国家/地区对某些加密技术的进口进行监管,包括通过进口许可和许可证要求,并颁布了法律,可能会限制我们在这些国家/地区分发我们的产品的能力,或限制我们的客户或其员工或最终客户实施我们的产品的能力。 我们产品的变化或这些国家/地区进出口法规的变化可能会导致我们的产品延迟引入国际市场,阻止我们拥有国际业务的最终客户在全球部署我们的产品,或者在某些情况下,阻止或延迟向某些国家/地区、政府、或者所有的人。 出口或进口法律或法规、经济制裁或相关法律、现有出口强制执行或范围的任何变化、 进口或制裁法律或法规、或此类出口、进口或制裁法律或法规所针对的国家/地区、政府、个人或技术的任何变化,都可能导致我们产品的使用量减少,或导致我们向具有国际业务的现有或潜在客户出口或销售我们的产品的能力下降。减少使用我们的产品或限制我们向国际市场出口或销售我们的产品的能力 可能会对我们的业务、财务状况和运营结果产生不利影响, 以及我们执行增长战略的能力。

与互联网相关的法律法规的变化、互联网基础设施本身的变化或互联网连接和网络接入成本的增加可能会 减少对我们产品的需求,并可能损害我们的业务。
 
我们业务未来的成功有赖于继续使用互联网作为商务、通信和商业应用的主要媒介。联邦、州或外国政府机构 过去已采用,将来也可能采用影响将互联网用作商业媒介的法律或法规。采用任何可能降低互联网增长、普及或使用的法律或法规,包括限制互联网中立性的法律或实践,都可能减少对我们产品的需求,增加我们的业务成本,并对我们的运营结果产生不利影响。这些法律或法规的变化可能要求我们修改我们的产品或我们产品的某些方面, 以符合这些变化。此外,政府机构或私人组织对访问互联网或通过互联网进行的商业活动征收并可能征收额外的 税、费用或其他费用。这些法律或收费可能会限制与互联网相关的商业或通信的总体增长,或导致对像我们这样的基于互联网的产品的需求减少。此外,由于在开发或采用新标准和协议以应对互联网活动性、安全性、可靠性、成本、易用性、可访问性和服务质量方面的需求增加,互联网作为一种商业工具的使用可能会受到损害。此外,我们的平台取决于我们客户和其他用户访问互联网的质量。
 
随着互联网用户数量、使用频率和传输数据量的持续增长,我们和我们的客户以及其他用户所依赖的互联网基础设施可能无法支持对其提出的需求。我们或我们的客户和其他 用户所依赖的互联网基础设施的故障,即使是很短的时间,也可能对我们的业务、财务状况和运营结果产生不利影响。此外,互联网的性能及其作为业务工具的认可度已受到“病毒”、“蠕虫”和类似恶意程序的损害,互联网还经历了各种停机和其他延迟,这是由于其部分基础设施受损 。如果互联网的使用受到这些问题的不利影响,对我们产品的需求可能会下降。

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互联网接入通常由拥有重大市场影响力并有能力采取措施降低、扰乱或增加客户访问我们产品的成本的公司提供。随着对在线媒体的需求增加,不能保证互联网和网络服务提供商将继续以合理的条款为其网络接入服务定价。我们可能会产生更大的运营费用,我们的客户获取和保留 可能会受到负面影响,如果网络运营商:
 
实行基于使用的定价;
 
对有竞争力的产品实行折扣定价;
 
以其他方式实质性改变其定价费率或方案;
 
向我们收取一定级别的流量或全部流量的费用;
 
根据流量的来源或类型对流量进行限制;
 
实施带宽上限或其他使用限制;或
 
否则,试图将其盈利或控制对其网络的访问。
 
我们无法控制 这些情况可能发生的程度,如果网络接入或分销价格上涨,我们的业务、财务状况和运营结果可能会受到不利影响 。
 
如果不遵守反贿赂、反腐败、反洗钱法和类似的法律,我们可能会受到惩罚和其他不利后果。
 
我们受制于美国1977年修订的《反海外腐败法》(以下简称《反海外腐败法》)、《美国法典》第18编第201节所载的美国国内贿赂法规、《美国旅行法》、《美国爱国者法》、《2010年英国贿赂法》、《2002年犯罪所得法》、以色列《刑法》第9章(第5子章)、第5737-1977号《以色列禁止洗钱法》、第5760-2000号《以色列禁止洗钱法》以及其他反贿赂或反腐败法律法规,或我们所在国家/地区的规则。这些法律一般禁止公司及其员工和第三方合作伙伴、代表、 和代理人从事腐败和贿赂行为,包括直接或间接向政府官员或商业方提供、承诺、给予或授权提供任何有价值的东西,以影响官方行动,将业务引导给 任何人,获得任何不正当利益,或获得或保留业务。近年来,反腐败和反贿赂法律得到了积极的执行 ,并得到了广泛的解释。
 
我们有时会利用第三方来销售我们的产品,并在海外开展某些方面的业务。我们和我们的第三方合作伙伴可能与政府机构或国有或附属实体的官员和员工有直接或间接的互动,并可能因会计记录不准确或不完整、适用监管机构认为内部会计控制不足以及我们的员工、附属公司、第三方合作伙伴、代表和代理人的腐败或其他非法活动而承担责任,即使我们没有明确授权此类活动。 我们不能向您保证,我们的员工和其他代理或我们合作伙伴的代理不会采取违反适用法律的行为。 我们可能最终要对此负责。随着我们增加国际销售和业务运营,我们在这些法律下的风险可能会增加。
 
任何实际或涉嫌违反《反海外腐败法》或其他适用的反贿赂、反腐败或反洗钱法律的行为都可能导致举报人投诉、制裁、和解、起诉、 执法行动、罚款、损害赔偿、不利的媒体报道、调查、失去出口特权、严厉的刑事或民事制裁、 或暂停或取消美国政府合同,所有这些都可能对我们的声誉、业务、财务状况、运营结果和前景产生不利影响。对任何调查或行动作出回应可能会导致我们的执行领导团队和其他员工的注意力和资源发生重大转移,并导致我们产生巨额的辩护费用和其他专业费用。此外,美国政府可能会要求我们对我们投资或收购的公司违反《反海外腐败法》的行为负责。

我们的业务活动使我们面临诉讼风险,可能会对我们造成重大的金钱损害和其他补救措施,造成不利的宣传或增加我们的诉讼费用,从而对我们产生实质性和不利的影响。
 
我们不时成为投诉或诉讼的对象, 包括用户索赔、合同索赔、员工不当解雇和歧视的索赔,以及与违反与宗教自由、广告和知识产权有关的适用政府法律的索赔。随着我们业务的扩展,这些 潜在索赔和纠纷的数量和重要性可能会增加。任何此类索赔,无论是由本公司还是由另一方发起的, 诉讼成本都可能很高,可能会转移我们运营上的时间、金钱、管理层的注意力和其他宝贵资源, 损害我们的声誉,从而对我们的业务产生不利影响。此外,我们的保险可能不包括针对我们提出的所有潜在索赔,也不足以赔偿我们可能承担的所有责任。此外,对我们不利的重大判决可能会对我们的业务、财务状况、运营结果和前景产生重大不利影响。

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例如,我们一直并可能继续受到有关我们对某些员工分类的 级和个人索赔的约束。这些索赔包括2022年10月21日在旧金山市县高等法院 可能提起的集体诉讼,以及公司于2023年1月30日收到的一封要求函,威胁到 代表身份不明的纽约“内部销售人员”和其他类似情况的员工的索赔。虽然公司否认这些指控,并认为这些指控毫无根据,但仅仅是为了避免诉讼的费用和不便 以及任何复杂诉讼中固有的不确定性,公司解决了这两项索赔。此外,我们目前正在加利福尼亚州北区的美国联邦地区法院起诉Whatfix, Inc.,指控Whatfix涉嫌盗窃和挪用公司的商业机密,并在特拉华州美国联邦地区法院起诉Whatfix的某些产品 侵犯了公司的专利。

实际税率的意外变化 或因审查我们的收入或其他纳税申报单而产生的不利结果可能使我们承担比预期更大的纳税义务。
 
适用于我们业务的税法,包括以色列、美国和其他司法管辖区的法律,可能会受到解释的影响,某些司法管辖区可能会积极解释他们的法律,以努力增加税收。我们所在司法管辖区的税务当局可能会挑战我们评估已开发技术或公司间安排的方法或我们的收入确认政策,这可能会提高我们的全球有效税率,并损害我们的财务状况和运营结果。税务机关可能不同意我们采取的某些立场,此类审查或审计的任何不利结果都可能对我们的财务状况和经营结果产生负面影响 。此外,我们全球所得税和其他纳税义务拨备的确定需要管理层做出重大判断,而且在某些交易中,最终的税收决定是不确定的。尽管我们相信我们的估计 是合理的,但最终的税收结果可能与我们综合财务报表中记录的金额不同,并可能对我们在做出此类决定的一个或多个时期的财务业绩产生重大影响。

我们的公司结构和公司间安排 受不同司法管辖区的税法约束,我们可能有义务支付额外的税款,这将损害我们的运营结果 。

根据我们目前的公司结构,我们在世界各地的几个司法管辖区都要纳税 税法越来越复杂,其适用情况可能不确定。我们在这些司法管辖区缴纳的税额可能会因适用税收原则的变化而大幅增加,包括提高税率、新税法或修订现有税法和先例的解释。例如,美国最近颁布的《降低通货膨胀法案》 除其他变化外,引入了对美国公司的某些股票赎回征收1%的消费税 ,美国财政部表示,这也可能适用于由某些美国附属公司出资(或被视为出资)的外国公司的某些股票赎回。这些司法管辖区的当局可以审查我们的纳税申报单,或要求我们在我们目前没有申报的司法管辖区提交纳税申报单,并可能征收额外的税、利息和罚款。这些机构还可以 声称各种扣缴要求适用于我们或我们的子公司,声称我们或我们的子公司无法享受税收协定的好处,或者质疑我们评估已开发技术或公司间安排的方法,包括我们的 转让定价。相关税务机关可能会认定,我们经营业务的方式没有达到预期的税收后果。如果发生这样的分歧,并且我们的立场没有得到维持,我们可能被要求支付额外的 税、利息和罚款。这些机构可以声称各种预扣要求适用于我们或我们的子公司,或者 断言我们或我们的子公司不能享受税收条约的好处。我们缴纳或征收给我们的税额的任何增加都可能增加我们在全球的有效税率,并损害我们的业务、财务状况和运营结果。
 
与跨国公司相关的税法变更可能会对我们的税务状况产生不利影响。
 
经济合作与发展组织(“经合组织”)成员国在20国集团的支持下,于2013年启动了基数侵蚀和利润转移(“BEPS”)项目,以回应人们对需要修改国际税法的担忧。2015年11月,20国集团财长 通过了旨在防止收入人为转移到低税收司法管辖区的最终BEPS报告,许多司法管辖区已经颁布或正在考虑通过和实施此类报告中规定的标准的立法。 2019年5月,经合组织发布了一份《工作计划》,该计划分为两大支柱。支柱一侧重于根据基于市场的概念而不是历史上的“常设机构” 概念在征税管辖区之间分配集团利润。第二支柱引入了全球最低税率等措施。2021年10月10日,20国集团/经济合作与发展组织(G20/OECD)BEPS包容性框架的137个成员国司法管辖区(包括以色列)加入了《关于解决经济数字化带来的税收挑战的双支柱解决方案的声明》,其中阐述了这种双支柱解决方案的关键条款,包括在第一支柱下在市场司法管辖区之间重新分配 税权,在第二支柱下将全球最低税率定为15%。经合组织关于BEPS的包容性框架140个成员国中有137个成员国达成了这项协议,呼吁经合组织和G20成员国在2022年制定法律, 在2023年和2024年生效。2021年12月20日,经合组织发布了实施支柱二规则的范本规则,并于2022年3月发布了支柱二范本规则的评注 ,并于2023年2月、2023年7月和2023年12月发布了行政指导意见。示范规则和评注使经合组织的包容性框架成员能够根据2021年10月达成的协议开始执行支柱二规则。以色列是已原则上同意采用全球最低税率的137个司法管辖区之一,目标是2023年生效的法律颁布,适用范围从2023年12月31日或之后的财政年度开始。由于两支柱解决方案取决于每个成员国的实施,因此任何此类变化对我们的纳税义务的时间和最终影响都是不确定的。这些变化一旦被我们开展业务的各个国家颁布,可能会增加我们在这些国家的税收 。上述税务变动及其他未来可能的税务变动可能会对我们、我们的业务、财务状况、经营业绩及现金流产生不利影响。
 
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我们可能被要求收取额外的 销售、使用、增值、数字服务或其他类似税款,或者承担其他负债,这可能会增加我们的客户 必须为我们的产品支付的成本,并对我们的运营结果产生不利影响。
 
我们在多个司法管辖区征收销售税、增值税和其他类似税。美国一个或多个州或国家可能寻求对我们施加增量或新的销售、使用、增值、数字服务、 或其他征税义务。此外,美国越来越多的州已经考虑或通过了试图对州外公司施加税收义务的法律。此外,美国最高法院裁定,在线销售商可以被要求收取销售和使用税,尽管他们在客户所在的州没有实体存在,因此允许 对历史上不负责州或地方税收的非美国公司更广泛地执行此类销售和征税要求,除非他们在美国客户所在的州有实体存在。因此,美国各州和地方 政府可能会采纳或开始执行法律,要求我们在其管辖范围内计算、征收和汇出销售额的税款。 即使我们在该管辖范围内没有实体存在。如果美国一个或多个州成功地要求我们在我们目前不征收税款的地方征税,或者在我们目前确实征收某些税款的司法管辖区征收更多税款,可能会导致 巨额债务,包括过去销售的税款以及利息和罚款。此外,英国和法国等某些司法管辖区最近引入了数字服务税,这通常是对位于这些司法管辖区的用户或客户产生的毛收入征收的税收,其他司法管辖区已经制定或正在考虑制定类似的法律。 如果美国州或地方政府或其他国家或司法管辖区成功断言我们应该或应该征收 额外的销售、使用、增值、数字服务或其他类似税收,除其他事项外,可能会导致大量税款支付, 给我们带来巨大的行政负担,由于任何此类销售或其他相关税收的增量成本,阻止潜在客户订阅我们的平台,或以其他方式损害我们的业务。

我们使用净营业亏损结转来抵销未来应税收入的能力可能会受到一定的限制。
 
截至2023年12月31日,我们在以色列的净营业亏损为3.605亿美元,可用于未来的所得税。适用司法管辖区对 我们利用净营业亏损结转的能力施加的限制,包括我们已收购或未来可能收购的公司的净营业亏损结转,可能会导致所得税的缴纳时间早于此类限制无效的情况,并可能导致此类净营业亏损结转到期而未使用,在每种情况下都会减少或消除此类净营业亏损结转的好处 。此外,我们可能无法产生足够的应税收入来利用我们的净营业亏损 结转到期前。如果发生上述任何事件,我们可能无法从我们的净营业亏损结转中获得部分或全部预期收益。此外,任何可用净营业亏损结转只有在未来有可抵销该等净营业亏损结转的收入的范围内才有价值。由于这些原因,我们可能无法通过使用我们的净营业亏损结转实现税收 ,无论我们是否实现盈利。由于这些资产未来收益的最终实现存在不确定性,我们已经记录了与我们的结转相关的完整估值 津贴。
 
我们报告的财务结果可能会受到美国普遍接受的会计原则变化的不利影响。
 
我们必须遵守的会计规则和法规是复杂的,并受到财务会计准则委员会、美国证券交易委员会和为颁布和解释适当的会计原则而成立的各种机构的解释。财务会计准则委员会和美国证券交易委员会最近的行动和公开评论都将重点放在财务报告和内部控制的完整性上。此外,许多公司的会计政策正受到监管机构和公众更严格的审查。此外,会计规则和法规也在不断变化,这可能会对我们的财务报表产生重大影响。
  
虽然我们无法预测未来会计原则或会计政策的变化对我们未来财务报表的影响,但这些原则或如何解释这些原则的任何变化都可能对我们报告的运营结果产生重大影响,并可能影响在宣布变化之前对已完成交易的报告 。

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根据修订后的1940年《投资公司法》(“投资公司法”),我们没有、也不打算将我们作为“投资公司”进行监管 ,如果根据“投资公司法”我们被视为“投资公司”,适用的限制可能会使我们不切实际地继续我们所设想的业务,并可能对我们的业务产生重大不利影响。
  
符合以下条件的实体一般将被视为《投资公司法》所指的“投资公司”:
 
它是一家“正统”投资公司,因为它是或显示自己主要从事或拟主要从事证券投资、再投资或交易业务;或
 
它是一家无意中的投资公司,因为在没有适用豁免的情况下,(I) 它在未合并的基础上拥有或提议收购价值超过其总资产(不包括美国政府证券和现金项目)40%的投资证券,或(Ii)其拥有或拟收购的投资证券的价值超过其总资产价值的45%(不包括美国政府证券和现金项目)和/或其收入的45%以上来自与其全资子公司合并后的投资证券。

我们主要从事为客户提供基于云的数字采用平台的业务,该平台使组织能够更好地实现其软件投资的价值。 我们坚持自己是一家基于云的技术公司,不打算主要从事投资、再投资或证券交易业务。因此,我们不认为我们是《投资公司法》第(Br)3(A)(1)(A)节所界定的“正统”投资公司,也不是上文第一个项目符号中所述的“正统”投资公司。此外,我们认为,在合并的基础上,我们总资产(不包括美国政府证券和现金项目)的不到45%由可被视为投资证券的资产构成,我们的收入也不到45%来自于可被视为投资证券的资产。因此,我们不认为我们是一家无意中 根据投资公司法规则3a-1的45%测试(如上文第二个要点所述)的投资公司。 此外,我们认为我们不是《投资公司法》第3(B)(1)条规定的投资公司,因为我们主要从事非投资公司业务。
 
《投资公司法》及其规则载有投资公司组织和运营的详细参数。除其他事项外,《投资公司法》及其规则 限制或禁止与关联公司的交易,对债务和股权证券的发行施加限制,一般禁止 期权的发行,并施加某些治理要求。我们打算开展业务,以使我们不会被视为《投资公司法》规定的投资公司,或以不受《投资公司法》注册和其他要求约束的方式开展业务。为了确保我们不被视为一家投资公司,我们可能会受到我们可能继续拥有的资产的 限制,而且可能需要在比没有这种要求时更不利的时间或条款处置或收购某些资产。特别是,正如在以色列常见的那样,我们的许多有价证券和部分现金是以基于时间的存托账户的形式持有的,根据《投资公司法》,这可能被视为证券,我们可能被要求将现金投资到收益率较低的账户,以避免成为投资公司。如果发生任何事情,导致我们被视为投资公司法下的投资公司,投资公司法施加的 要求可能会使我们无法继续目前进行的业务,这 将对我们的业务、财务状况和运营结果产生重大不利影响。此外,如果我们无意中受到《投资公司法》的约束,任何违反《投资公司法》的行为都可能使我们面临重大不利后果, 可能会受到重大的监管处罚。
 
与我们普通股和报告义务有关的风险

我们的股价一直并可能继续波动,您可能会损失全部或部分投资。
 
我们普通股的市场价格经历了重大的价格和成交量波动,未来可能会继续波动,这主要是由于许多因素,包括:

经营结果的实际或预期变化或波动;
 
我们可能向公众提供的指导,以及我们在该指导中的任何变化或未能按照该指导执行;

我们或我们的竞争对手宣布重大业务发展、新产品或新的或终止的重要合同、商业关系或资本承诺;
 
行业或金融分析师或投资者对我们的新闻稿、其他公开公告和提交给美国证券交易委员会的文件的反应;
 
涉及我们或本行业其他公司的谣言和市场投机行为;
 
我们普通股的未来销售或预期未来销售;
 
投资者对我们以及我们经营的行业和市场的看法;

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整体股市的价格和成交量不时出现波动;
 
其他科技公司的总体经营业绩和股票市场估值的变化 ,特别是我们行业的公司;
 
行业或财务分析师未能保持对我们的报道,跟踪我们公司的任何分析师的财务估计发生变化,或我们未能满足这些估计或投资者的期望;
 
我们业务或竞争对手业务的实际或预期发展 或总体竞争格局;
 
涉及我们、我们的行业或两者的诉讼,或监管机构对我们或竞争对手的业务进行的调查;
 
关于我们的知识产权或我们的解决方案、 或第三方专有权利的发展或争议;
 
我们或我们的竞争对手宣布或完成了对业务或技术的收购;
 
与隐私、数据保护或数据安全有关的实际或预期的违规行为或失败;
 
适用于我们业务的新法律法规或对现有法律法规的新解释 ;
 
执行领导班子或董事会的实际或预期变动;
 
总体经济状况,如通货膨胀、更高的利率和我们的目标市场缓慢或负增长;以及
 
其他事件或因素,包括流行病、战争、恐怖主义事件或对这些事件的反应造成的事件或因素。
 
此外,股市最近经历了极端的价格和成交量波动。无论我们的经营业绩如何,广泛的市场和行业因素都可能对我们普通股的市场价格造成实质性损害,这可能会限制或阻止投资者随时出售其股票,否则可能会对我们普通股的流动性产生负面影响 。在过去,随着一家公司证券市场价格的波动, 该公司经常会被提起证券集体诉讼。如果我们卷入任何类似的诉讼,我们可能会招致巨额成本,我们的行政领导团队和其他员工的注意力和资源可能会被转移。

我们普通股的活跃交易市场 可能无法持续提供足够的流动性。

对于我们的普通股来说,活跃的交易市场可能无法持续。缺乏活跃的市场可能会削弱您在您希望出售股票的时间或以您认为合理的价格出售股票的能力。不活跃的市场还可能削弱我们通过出售普通股筹集资金的能力,并可能削弱我们以股票为对价收购其他公司的能力。
 
如果我们没有达到股票研究分析师的期望,如果他们没有发表关于我们业务的研究或报告,或者如果他们发表不利的评论或下调 我们的普通股的价格,我们的普通股的价格可能会下跌。
 
我们普通股的交易市场在一定程度上依赖于证券分析师发布的关于我们和我们业务的研究和报告。分析师的估计基于他们自己的意见,通常与我们的估计或预期不同。如果我们的收入、运营结果或财务状况在下面在公开市场分析师和投资者的估计或预期下,我们普通股的价格可能会下跌。此外,如果一名或多名证券分析师 发表不利评论或停止发布有关我们或我们业务的报告,我们普通股的价格可能会下跌。
 
根据《就业法案》的定义,我们是一家“新兴成长型公司”,我们不能确定降低适用于新兴成长型公司的披露要求是否会 降低我们的普通股对投资者的吸引力。
 
我们是 《就业法案》中定义的“新兴成长型公司”,我们有资格利用特定的减少披露和其他适用于非新兴成长型公司的上市公司的要求。这些规定包括,不需要遵守2002年《萨班斯-奥克斯利法案》(Sarbanes-Oxley Act)第404节(“第404节”)的审计师 认证要求,以及不需要遵守PCAOB可能通过的有关强制性审计公司轮换或补充审计师报告的任何要求 ,以提供有关审计和财务报表的额外信息。此外,虽然我们仍然是一家新兴的成长型公司 我们可以利用延长的过渡期来遵守新的或修订的会计准则。这使我们可以推迟采用某些会计准则,直到这些准则适用于私营公司。我们选择利用这一延长的过渡期,因此,我们的经营业绩和财务报表可能无法与采用新的或修订的会计准则的公司的经营业绩和财务报表相比。
 
30

我们可能仍是一家新兴的成长型公司,直到以下情况出现:(I)我们的年度总收入等于或超过12.35亿美元的第一个财年的最后一天;(Ii)根据交易法第12b-2条规则定义,我们成为“大型加速申报公司”的日期 ,如果截至我们最近 结束的第二财季的最后一个营业日,非关联公司持有的我们普通股证券的市场价值至少为7亿美元,就会发生这种情况;(Iii)我们在之前三年期间发行了超过10亿美元的不可转换债务证券的日期;及(Iv)2026年12月31日,即截至本公司首次公开发行(IPO)五周年 之后的财政年度的最后一天。
 
投资者可能会发现我们的普通股吸引力下降到我们依赖《就业法案》授予的豁免和减免的程度。如果一些投资者因此发现我们的普通股吸引力下降, 我们的普通股交易市场可能会变得不那么活跃,我们的普通股价格可能会下降或变得更加波动。

我们是一家外国私人发行人,因此,我们不受美国委托书规则的约束,并将遵守《交易所法案》的报告义务,在某种程度上,这些义务比美国国内上市公司更宽松 ,频率更低。
 
我们根据《交易所法案》报告,是一家拥有外国 私人发行人身份的非美国公司。由于我们具有外国私人发行人的资格,因此我们利用纳斯达克公司治理规则 中的某些条款,这些条款允许我们在某些公司治理事项上遵循以色列法律。只要我们符合《交易法》规定的外国私人发行人资格,我们就不受《交易法》中适用于美国国内上市公司的某些条款的约束, 包括:

《交易法》中有关征集根据《交易法》登记的证券的委托书、同意书或授权的章节;
 
《交易法》中要求内部人提交其股票所有权和交易活动的公开报告的条款,以及在短时间内从交易中获利的内部人的责任;
 
《交易法》规定的规则,要求在发生指定的重大事件时,向美国证券交易委员会提交包含未经审计的财务和其他指定信息的10-Q表格的季度报告,或当前的8-K表格报告;以及
 
监管公平披露(“FD监管”),监管发行人选择性地披露重大信息。
 
此外,外国私人发行人在每个财年结束后四个月之前不需要提交20-F表的年报,而被加速提交的美国国内发行人被要求在每个财年结束后75天内提交10-K年报,而作为大型加速提交者的美国国内发行人 被要求在每个财年结束后60天内提交10-K表的年报。 外国私人发行人,如新兴成长型公司,也不受某些更严格的高管薪酬披露规则的约束 。由于以上所有原因,您可能无法获得为非外国私人发行人的公司股东提供的同等保护。
 
我们未来可能会失去外国私人发行人的身份 ,这可能会导致大量的额外成本和支出。
  
如上所述,我们是一家外国私人发行人,因此,我们不需要遵守适用于美国国内上市公司的交易所法案的所有定期披露和当前报告要求 。外国私人发行人地位的确定每年在发行人最近完成的第二财季的最后一个营业日进行,因此,下一次发行人身份的确定将于2024年6月30日做出。未来,如果超过50%的未偿还有表决权证券 由美国居民拥有,且以下三种情况之一适用:(1)我们的大多数董事或高管 是美国公民或居民,(2)我们50%以上的资产位于美国,或(3)我们的业务主要在美国管理,则我们将失去外国私人发行人身份。如果我们失去外国私人发行人身份,我们将被要求提交美国证券交易委员会定期报告 和美国国内发行人表格的注册声明,这些表格比外国私人发行人提供的表格更详细和广泛。我们还必须强制遵守美国联邦委托书的要求,我们的高级管理人员、董事和主要股东将受到《交易法》第16条的短期利润披露和追回条款的约束。此外, 我们将失去依赖豁免纳斯达克上市规则中某些公司治理要求的能力。作为一家非外国私人发行人的美国上市上市公司,我们将产生大量额外的法律、会计和其他费用 我们作为外国私人发行人不会产生这些费用。
 
31

由于我们是一家外国私人发行人,并打算 遵循某些母国的公司治理实践,我们的股东可能无法获得与受所有公司治理要求约束的公司的股东 相同的保护。
 
作为外国私人发行人,我们可以选择遵循本国的某些公司治理做法,而不是纳斯达克的公司治理规则,前提是我们披露并描述了我们 没有遵循的要求以及我们正在遵循的以色列做法。在股东大会的法定人数要求方面,我们依赖于这一“外国私人发行人豁免”,并可能在未来选择在其他 事项上遵循母国做法。因此,我们的股东可能无法获得与遵守所有纳斯达克公司治理要求的公司股东相同的保护 。

我们普通股的市场价格可能会受到未来普通股发行和销售的负面影响。
 
我们或我们的股东在公开市场上出售大量普通股,或认为这些出售可能会发生,可能会导致我们普通股的市场价格下跌 ,或可能削弱我们通过未来出售或使用我们的股权证券支付收购来筹集资金的能力。
 
截至2023年12月31日,我们被授权发行最多900,000,000股普通股。在遵守适用规则和法规的情况下,我们可以不时发行与融资、收购、投资、我们的股票激励计划或其他相关的普通股或可转换为普通股的证券。 任何此类发行都可能导致我们现有股东的股权大幅稀释,并导致我们普通股的市场价格下跌。
 
我们可能被归类为被动外国投资公司,这可能会给我们普通股的美国持有者带来不利的美国联邦所得税后果。
 
在任何课税年度,我们将被归类为被动型外国投资公司(“PFIC”),条件是:(I)该年度我们总收入的75%或以上是“被动型收入”(如1986年修订的《国内税法》的相关规定所界定), 或(Ii)本公司于该年度的总资产价值(按季度平均值厘定)的50%或以上可归因于产生或为产生被动收入而持有的资产(“资产测试”)。为此,现金和其他容易转换为现金的资产被归类为被动资产,公司的商誉和其他未登记的无形资产 通常被考虑在内。被动收入一般包括租金、股息、利息、特许权使用费、处置被动资产的收益以及商品和证券交易的收益。就本测试而言,我们将被视为直接或间接拥有超过25%(按价值计算)的股票的任何其他公司的资产和收入的比例份额 。基于我们的收入、资产和业务的构成,我们 不认为我们在截至2023年12月31日的纳税年度是PFIC。然而,我们作为PFIC的地位需要事实的确定,这取决于我们每年的收入、资产和运营等。我们普通股的市场价格波动可能会导致我们在本课税年度或未来纳税年度被归类为PFIC,因为我们资产测试的资产价值,包括我们的商誉和未登记无形资产的价值,可能会不时参考我们股票的市场价格(可能是不稳定的)来确定。在其他事项中,如果我们的市值随后下降,这可能 使我们在本纳税年度或未来纳税年度更有可能被归类为PFIC。我们的收入和资产的构成也可能受到我们使用流动资产的方式和速度的影响。因此,不能保证我们在本课税年度或未来任何课税年度不会被视为PFIC 。

某些不利的美国联邦所得税后果可能适用于美国持有人(如第10.E项所定义)。“税务方面的考虑-美国联邦所得税方面的考虑”)如果我们在任何课税年度被视为美国持有者持有我们的普通股的PFIC。美国持股人应咨询他们的税务顾问 关于对我们普通股的投资适用PFIC规则的问题。关于进一步讨论,见项目10.E。“税务方面的考虑因素 -重要的美国税务方面的考虑因素。”
 
如果美国人被视为拥有我们至少10%的普通股,该持有者可能会受到不利的美国联邦所得税后果的影响。
 
如果一名美国人被视为(直接、间接、 或建设性地)拥有我们普通股至少10%的价值或投票权,该人可能被视为我们集团中每一家“受控外国公司”(如果有)的“美国 股东”。由于我们的集团包括一家美国子公司,我们的某些非美国子公司将被视为氟氯化碳(无论我们是否被视为氟氯化碳)。Cfc的美国股东可能被要求每年报告,并在其美国应纳税所得额中包括其在“F分部收入”、“全球无形低税收入”和cfc对美国财产的投资中的 份额,无论我们是否进行任何分配。就氟氯化碳而言,作为美国股东的个人一般不会被允许对作为美国公司的美国股东进行某些税收减免或外国税收抵免 。不遵守这些报告义务可能会使美国股东面临巨额罚款 ,并可能阻止针对该股东应提交报告的年度的美国联邦所得税申报单的诉讼时效 。我们不能保证我们将帮助投资者确定我们或我们的任何非美国子公司是否被视为氟氯化碳,或任何投资者是否被视为美国股东,以履行上述报告和纳税义务 ,或向任何美国股东提供可能必要的信息。美国国税局就投资者可能依赖公开信息来履行其关于外国控制的氟氯化碳的报告和纳税义务的情况提供了有限的指导。美国投资者应咨询其顾问,了解这些规则是否适用于投资我们的普通股 。

32

以色列法律的规定和我们的协会条款 可能会推迟、阻止或做出不受欢迎的收购我们全部或很大一部分股份或资产的交易。
 
以色列法律的条款,包括以色列公司法,第5759-1999号(“公司法”),以及我们修订和重述的公司章程 可能产生延迟或阻止控制权变更的效果,并可能使第三方更难收购我们或我们的股东 选举不同的个人进入我们的董事会,即使这样做会被我们的一些股东认为是有益的, 并可能限制投资者未来可能愿意为我们的普通股支付的价格。除其他事项外,还有:
  
《公司法》规范合并,并要求在收购一家公司超过一定比例的股份时进行要约收购;
 
《公司法》要求对涉及董事、高级管理人员或某些大股东的某些交易进行特别批准,并规范可能与这些类型的交易有关的其他事项;
 
《公司法》没有规定上市公司的股东书面同意诉讼,因此要求所有股东诉讼必须在股东大会上进行;
 
我们修改和重述了公司章程 将我们的董事分为三个级别,每个级别每三年选举一次,相应地,我们的每个董事任职到他或她当选或连任后的第三次年度股东大会或直到他或她被免职;
 
对我们修改和重述的公司章程的修正案 除了我们董事会的批准外, 通常还需要有权在股东大会上投票、提交和表决的我们的大多数已发行普通股 的持有人的投票,以及 修改有限数量的条款,如将我们的董事分为三类的条款,需要我们股东总投票权的至少65%的 持有人的投票;
 
我们修改和重述了公司章程 除非获得我们股东总投票权至少65%的持有者的投票,否则 不允许移除董事; 对该条款的任何修改都应获得我们股东至少65%总投票权的批准;以及
 
我们修改和重述了公司章程 提供 董事空缺可由我们的董事会填补。

以色列的税务考虑也可能使潜在的交易对我们或我们的一些股东来说是不可取的,因为我们或我们的一些股东的居住国与以色列没有税收条约,向这些股东提供以色列税收减免 。关于合并,以色列税法允许在某些情况下延期缴税,但延期取决于许多条件的满足,包括自交易之日起最长两年的持有期,在此期间限制参与公司股票的某些出售和处置。此外,对于某些换股交易,递延纳税的时间是有限的,当这一期限届满时,即使没有发生股份处置,也要缴纳税款。

此外,根据第5744-1984号《产业法》中的《研究、开发和技术创新》以及根据《产业法》(统称为《创新法》)制定的条例、指导方针、规则、程序和利益通道的鼓励,由于我们接受了以色列技术创新国家局或以色列创新局(IIA)的赠款,我们必须遵守这些规定。接受IIA赠款的人,如本公司 ,必须向IIA报告本公司控制手段的任何变更,使任何非以色列公民或居民成为第5728-1968年以色列证券法(“以色列证券法”)所界定的“利害关系方”,并且该非以色列公民或居民应以IIA规定的形式履行以IIA为受益人的承诺。

33

在可预见的未来,我们不打算派发股息。

他说,我们从未宣布或 支付过我们普通股的任何现金股息。我们目前打算保留所有可用资金和任何未来收益,为我们业务的运营和扩张提供资金,并预计在可预见的未来不会为我们的普通股支付任何股息。因此,购买普通股的投资者可能无法实现投资收益,除非在价格上涨后出售这些股票, 这可能永远不会发生。
 
我们的董事会拥有是否分红的全权决定权。如果我们的董事会决定派发股息,派息的形式、频率和金额将取决于我们未来的运营 以及我们的董事 可能认为相关的收益、资本要求和盈余、一般财务状况、合同限制和其他因素。《公司法》对我们宣布和支付股息的能力施加了限制。
 
由于作为上市公司运营,我们将继续增加成本,我们的执行领导团队和其他员工需要投入大量时间 来实施新的合规计划和公司治理实践。
  
作为一家上市公司,特别是在我们不再是一家新兴的成长型公司后,我们将继续产生大量的法律、会计和其他费用,这些费用是我们作为私营公司 没有发生的。萨班斯-奥克斯利法案、多德-弗兰克华尔街改革和消费者保护法、纳斯达克的上市要求和其他适用的规则和法规对上市公司提出了各种要求,包括建立和维护有效的信息披露、财务控制和公司治理做法。我们的执行领导团队和其他 人员将继续为这些合规计划投入大量时间。此外,这些规则和法规将 继续增加我们的法律和财务合规成本,并将使一些活动更加耗时和昂贵。例如, 我们预计这些规章制度可能会增加我们获得董事和高级管理人员责任保险的难度和成本 ,还可能使我们更难吸引和留住合格的董事会成员。
 
我们将继续评估这些规章制度,无法 预测或估计我们可能产生的额外成本金额或此类成本的时间。这些规则和条例往往受到不同的解释,在许多情况下是因为缺乏特殊性,因此,随着监管机构和理事机构提供新的指导意见,这些规则和条例在实践中的适用可能会随着时间的推移而演变。这可能导致关于合规问题的持续不确定性,以及持续修订披露和治理做法所需的更高成本。
 
如果我们未能维持有效的披露控制和财务报告内部控制系统 ,我们编制及时准确的财务报表 或遵守适用法规的能力可能会受到损害。
 
《萨班斯-奥克斯利法案》(Sarbanes-Oxley Act)要求我们对财务报告保持有效的披露控制和程序以及内部控制。我们正在继续制定和完善我们的披露控制和其他程序,旨在确保我们在提交给美国证券交易委员会的 报告中要求披露的信息在美国证券交易委员会规则 和表格中指定的时间段内得到记录、处理、汇总和报告,并确保根据《交易法》要求在报告中披露的信息得到积累并传达给我们的主要 高管和财务官。我们认为,任何披露控制和程序,无论构思和操作有多好,都只能提供合理的、而不是绝对的保证,确保控制系统的目标得以实现。这些固有的限制包括:决策过程中的判断可能会出错,故障可能会因为简单的错误或错误而发生。此外,可以通过某些人的个人行为、两个或多个人的合谋或未经授权覆盖控制 来规避控制。因此,由于我们控制系统的固有限制,可能会发生因错误或舞弊而导致的错误陈述 并且无法检测到。
 
我们还在继续改进对财务报告的内部控制 。为了保持和提高我们对财务报告的披露控制和程序以及内部控制的有效性,我们已经并预计将继续花费大量资源,包括与会计相关的成本 和重要的管理监督。如果这些新的或改进的控制和系统中的任何一个没有按预期执行,我们的控制可能会遇到重大缺陷。

除了我们根据美国公认会计原则确定的结果外,我们相信某些非公认会计原则的衡量标准和关键指标在评估我们的运营业绩时可能会很有用。我们在本年度报告中介绍了某些非公认会计准则 财务指标和关键业绩指标,并打算在未来提交给美国证券交易委员会和其他公开声明的文件中继续提出某些非公认会计准则财务指标和关键业绩指标。未能准确报告和展示我们的非GAAP财务指标和关键业绩指标可能会导致投资者对我们报告的财务和其他信息失去信心, 这可能会对我们普通股的交易价格产生负面影响。
 
34

我们当前的控制和我们开发的任何新控制可能会 由于业务条件的变化、我们的增长和扩张、新产品的更改或添加或其他原因而变得不够充分。此外,未来可能会发现我们在财务报告披露控制和内部控制方面的薄弱环节 。未能制定或保持有效的控制措施,或在实施或改进过程中遇到任何困难,都可能损害我们的业务、财务状况和经营结果,或导致我们无法履行我们的报告义务,并可能 导致重报我们之前几个时期的合并财务报表。任何未能对财务报告实施和保持有效的内部 控制也可能对定期管理评估的结果产生不利影响,我们被要求向美国证券交易委员会和年度独立注册会计师事务所提交关于我们财务报告内部控制有效性的 报告,在我们失去“新兴成长型公司”的地位后,我们将被要求包括在我们的年报中。无效的披露控制和程序以及财务报告的内部控制也可能导致投资者 对我们报告的财务和其他信息失去信心,这可能会对我们普通股的交易价格产生负面影响。此外,如果我们无法继续满足这些要求,我们可能无法继续在纳斯达克上市。
 
根据第404(A)条,我们必须提交一份由管理层提交的关于财务报告内部控制有效性的报告。这项评估需要包括披露我们管理层在财务报告内部控制中发现的任何重大弱点。管理我们管理层评估财务报告内部控制所必须达到的标准的规则非常复杂,需要大量的文档、测试和可能的补救措施。测试和维护内部控制可能会将我们管理层的注意力从对我们的业务非常重要的其他事务上转移开。此外,当我们不再是一家“新兴成长型公司”时,我们的独立注册会计师事务所将被要求根据第404(B)条正式证明我们对财务报告的内部控制的有效性。此时,如果我们的独立注册会计师事务所对我们的财务报告内部控制被记录、设计或操作的水平不满意,它可能会出具不利的报告。 为了遵守第404条,我们不断地记录和评估我们的财务报告内部控制,这既成本高昂 ,又具有挑战性。在这方面,我们需要继续提供内部资源,有可能聘请外部顾问,并继续采取步骤,酌情改进控制流程。有一种风险是,我们无法得出结论,即我们对财务报告的内部 控制是有效的,如第404条所要求的。如果我们发现一个或多个重大弱点,可能会导致金融市场因对我们财务报表的可靠性失去信心而产生不良反应。因此,我们普通股的市场价格可能会受到负面影响,我们可能会受到美国证券交易委员会或其他监管机构的调查,这可能需要额外的财务和管理资源。

任何未能对财务报告保持有效的披露控制和内部控制都可能对我们的业务、财务状况和运营结果产生不利影响,并可能导致我们的普通股价格 下跌。

我们的公司章程指定美国联邦地区法院为股东可能提起的某些类型的诉讼和诉讼的唯一和排他性论坛 。
 
我们的公司章程规定,除非我们以 书面形式同意选择替代法院,否则美国联邦地区法院应是根据《证券法》提出诉讼理由的任何索赔的唯一和独家法院。证券法第22条规定,联邦法院和州法院对所有此类证券法诉讼拥有同时管辖权。因此,州法院和联邦法院都有管辖权受理此类索赔。我们注意到,投资者不能放弃遵守美国联邦证券法及其下的规章制度。这种法院条款的选择可能会限制股东在司法法院提出其认为有利于与我们或我们的董事、高级管理人员或其他员工发生纠纷的索赔的能力,并可能增加与此类诉讼相关的成本,这可能会阻止针对我们及其董事、高级管理人员和员工的此类 诉讼。或者,如果法院发现我们修订后的这些条款 并重新声明公司章程不适用于一种或多种特定类型的诉讼或程序,我们可能会产生与在其他司法管辖区解决此类问题相关的额外费用,这可能会对我们的业务和财务状况产生不利影响。任何人士或实体购买或以其他方式取得本公司股本的任何权益,将被视为已知悉并已同意选择上述本公司组织章程细则的法院条款。本条款不适用于为执行《交易法》规定的义务或责任而提起的诉讼,也不适用于美国联邦法院拥有专属管辖权的任何其他索赔。
 
与我们在以色列的注册和地点相关的风险
 
以色列的情况,包括最近哈马斯和其他恐怖组织从加沙地带和该地区其他地方发动的袭击,以及以色列对他们的战争, 可能会对我们的收入、我们的行动结果和我们的财务状况产生实质性的不利影响。

我们是根据以色列法律注册成立的,我们很大一部分业务是在以色列进行的。此外,我们的董事会成员和领导团队成员以及我们大约一半的员工和顾问,包括我们服务提供商的员工,都位于以色列。因此,我们的业务、收入、运营结果和财务状况直接受到以色列经济、政治、地缘政治和军事条件的影响 。

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自1948年以色列国成立以来,以色列与其邻国和活跃在该地区的恐怖组织之间发生了多次武装冲突。这些冲突涉及针对以色列各地平民目标的导弹袭击、敌意渗透和恐怖主义,对以色列的商业条件产生了负面影响。近年来,以色列与控制加沙地带的伊斯兰恐怖组织哈马斯、控制黎巴嫩南部大部分地区的伊斯兰恐怖组织真主党以及伊朗支持的叙利亚军事力量发生了零星的武装冲突。此外,威胁要攻击以色列的伊朗可能正在发展核武器,并将针对以色列实体的网络攻击作为目标。

2023年10月,哈马斯和其他恐怖组织从加沙地带渗透到以色列南部边境,对平民和军事目标发动了一系列袭击。哈马斯和其他恐怖组织还对以色列与加沙地带边界沿线以及以色列国境内其他地区的以色列人口和工业中心发动了广泛的火箭弹袭击。这些袭击造成大量平民和士兵伤亡和绑架。袭击发生后,以色列安全内阁向哈马斯宣战,在继续发动火箭弹和恐怖袭击的同时,开始了针对这些恐怖组织的军事行动。此外,自哈马斯发动首次袭击以来,以色列北部边境与黎巴嫩真主党恐怖组织的敌对行动持续,以色列南部红海边境与也门胡塞运动的敌对行动加速,这些冲突可能在未来升级为更大的地区冲突。如果与黎巴嫩真主党的敌对行动升级, 其他恐怖组织,包括约旦河西岸的巴勒斯坦军事组织和其他敌对国家,如伊朗,将加入敌对行动。

以色列目前打击哈马斯的战争的强度和持续时间难以预测,这场战争对公司的业务和运营以及对以色列总体经济的经济影响也很难预测。持续的冲突正在迅速演变和发展,目前无法预测持续冲突的持续时间或严重程度,或其对我们的业务、运营和财务状况的影响。此外,这些事件可能与以色列经济状况恶化的更广泛宏观经济迹象交织在一起,可能包括评级机构下调以色列的信用评级 (例如最近穆迪将以色列的信用评级从A1下调至A2,以及 将其展望评级从“稳定”下调至“负面”),这可能对公司及其有效开展业务的能力产生重大不利影响,这可能对公司及其有效开展业务的能力产生重大不利影响。

鉴于以色列安全内阁宣布对哈马斯发动战争,并可能与其他组织发生敌对行动,数十万以色列预备役军人被征召立即服兵役。我们在以色列的某些员工和顾问,以及我们在以色列的服务提供商的员工,已经被召唤,并可能被召唤更多的员工,在当前或未来的战争或其他与哈马斯的武装冲突中服务,这些人可能会长时间缺席。因此,我们的运营可能会因此类 缺席而中断,这种中断可能会对我们的业务和运营结果产生实质性的不利影响。此外,我们的以色列供应商和合同制造商的员工 在当前或未来的战争或其他武装冲突中因服兵役而缺席 可能会扰乱他们的运营,进而可能对我们向客户交付或提供产品和服务的能力产生实质性的不利影响 。

其他恐怖组织,包括黎巴嫩真主党和约旦河西岸的巴勒斯坦军事组织,以及其他敌对国家,如伊朗,也可能加入敌对行动。这种敌对行动可能包括恐怖和导弹袭击。如果我们的设施因敌对行动、 或敌对行动以其他方式扰乱我们的持续运营而受损,我们及时交付或提供产品和服务以履行我们对客户和供应商的合同义务的能力可能会受到实质性和不利的影响。我们的商业保险不承保因战争和恐怖主义事件可能造成的损失。尽管以色列政府目前承保的是由恐怖袭击或战争行为造成的直接损害的恢复价值,但我们不能向您保证,这种政府的承保范围将保持不变,或者它将足以覆盖我们的潜在损害。我们造成的任何损失或损害都可能对我们的业务产生实质性的不利影响。

最后,以色列国内的政治状况可能会影响我们的行动。以色列在2019年至2022年期间举行了五次大选,在2023年10月哈马斯袭击以色列之前,以色列政府对以色列的司法制度进行了广泛的改革,引发了广泛的政治辩论和动乱。作为对这一倡议的回应,以色列国内外的许多个人、组织和机构都表示担心,拟议中的变化可能会对以色列的商业环境产生负面影响,包括由于外国投资者不愿在以色列投资或交易,以及由于货币波动加剧、信用评级下调、利率上升、证券市场波动加剧以及宏观经济状况的其他变化。到目前为止,这些举措基本上被搁置了。如果政府再次寻求对以色列司法制度进行这样的改革并得到议会的批准,这可能会对我们的业务、我们的运营结果以及我们筹集额外资金的能力产生不利影响,如果我们的管理层和董事会认为有必要的话.

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可能很难在以色列或美国执行针对我们以及本年度报告中点名的我们的高级管理人员和董事的美国判决 ,或维护美国证券法在以色列的索赔或向我们的高级管理人员和董事送达诉讼程序。
  
并非我们所有的董事或管理人员都是美国居民,他们和我们的大部分资产都位于美国以外。向我们或我们的非美国常驻董事和高级管理人员送达诉讼程序,以及执行在美国获得的针对我们或我们的非美国常驻董事和高级管理人员的判决,可能很难在美国境内获得。我们在以色列的法律顾问告诉我们,在以色列提起的原始诉讼中,可能很难根据美国证券法提出索赔,也很难根据美国联邦证券法的民事责任条款 获得判决。以色列法院可能会拒绝审理针对我们或我们的非美国官员和董事的基于违反美国证券法的索赔,因为以色列可能不是提出此类索赔的最合适地点。此外,即使以色列法院同意审理索赔,它也可能确定索赔适用的是以色列法律,而不是美国法律。如果发现美国法律适用 ,则必须证明适用的美国法律的内容是事实,这可能是一个既耗时又昂贵的过程。某些程序事项也将受以色列法律管辖。以色列几乎没有涉及上述事项的具有约束力的判例法。在某些情况下,以色列法院可能不会执行在以色列境外作出的判决,这可能会使收集针对我们或我们的非美国官员和董事的判决变得困难。

您作为我们股东的权利和责任 将受以色列法律管辖,以色列法律在某些方面不同于美国公司股东的权利和责任。
 
我们是根据以色列法律成立的。我们普通股持有人的权利和责任 受我们的公司章程和公司法管辖。这些权利和责任 在某些方面不同于典型美国公司股东的权利和责任。特别是,根据《公司法》,以色列公司的每一位股东在行使其对公司和其他股东的权利和履行其义务时,必须本着善意和惯常的方式行事,不得滥用其在公司中的权力,包括除其他事项外,包括在股东大会上就修订公司章程进行表决,以及公司法定股本的增加、合并以及根据公司法需要股东批准的某些交易。此外,以色列公司的控股股东或知道其有权决定股东投票结果,或有权任命或阻止任命董事或公司高管,或对公司有其他权力的股东,对公司负有公平的责任。然而,以色列法律并未界定这一公平义务的实质内容。几乎没有判例法可用来帮助理解这些规范股东行为的条款的含义。

我们(或我们收购的公司)已获得以色列政府对某些研究和开发活动的拨款。这些赠款的条款可能要求我们满足特定的 条件,以便在以色列境外开发和转让此类赠款支持的技术。此外,在某些情况下, 除了偿还补助金外,我们可能还需要支付罚款。
 
我们在2017年收购的一家公司之前部分资金来自国际投资局的赠款。作为收购交易的一部分,我们承担了与此类赠与有关的对IIA的所有权利、限制和义务 。从成立到2017年,该公司在国际投资局的支持下开展了项目,从国际投资局获得了总计30万美元的赠款,并已全额偿还。
 
创新法除其他外,要求作为赠款发放计划的一部分而开发的产品必须在以色列制造,并限制将IIA资助的专有技术转移到以色列境外的能力。将IIA资助的专有技术转让到以色列境外需要事先获得批准,并须向IIA支付根据创新法规定的公式计算的赎回费。为创新法目的进行的转让通常被作非常宽泛的解释,除其他外,包括任何实际出售国际投资机构资助的专有技术、开发国际投资机构资助的专有技术的任何许可证或这种国际投资机构资助的专有技术所产生的产品或任何其他交易,这在本质上构成了国际投资局资助的专有技术的转让。我们不能确定IIA的任何批准是否会以我们可以接受的条款获得,或者根本不会。 如果我们希望在未来将IIA资助的技术诀窍和/或开发转移到以色列境外,我们可能得不到所需的批准。
 
如果事先得到IIA的批准,我们可能会将IIA资助的专有技术转让给另一家以色列公司。如果将内审局资助的专有技术转让给另一个以色列实体,转让仍需获得内审局的批准,但不需要支付赎回费。在这种情况下,收购公司必须承担对以色列投资局适用的所有限制和义务(包括在适用的范围内将技术诀窍和制造能力转让到以色列境外的限制),作为国际投资局批准的条件。
 
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我们可能会被员工要求支付报酬 或转让职务发明权的使用费,这可能会导致诉讼并对我们的业务造成不利影响。
 
我们的很大一部分知识产权是我们的员工在为我们工作的过程中开发的。根据以色列第5727-1967号《专利法》(“专利法”),雇员在过程中构思的、因其受雇于一家公司或因其受雇于公司而产生的发明被视为“职务发明”,属于雇主,雇员和雇主之间没有具体协议给予雇员服务 发明权。专利法还规定,如果雇主和雇员之间没有这样的协议,根据专利法组成的机构--以色列赔偿委员会和特许权使用费委员会(“委员会”)应确定雇员是否有权因其发明获得报酬。判例法阐明,雇员可以放弃获得“职务发明”对价的权利 。委员会将利用以色列一般合同法的解释规则,逐案审查双方之间的一般合同框架。此外,委员会尚未确定计算这一报酬的具体公式,而是使用专利法中规定的标准。虽然我们通常与我们的员工签订发明转让协议,根据该协议,这些个人放弃获得职务发明报酬的权利,但我们可能面临要求对所转让发明给予报酬的索赔。由于此类索赔,我们可能被要求向现任和/或前任员工支付额外的 薪酬或版税,或者被迫提起诉讼,这可能会对我们的业务产生负面影响 。

我们的公司章程规定,除非我们另行同意,否则以色列特拉维夫的管辖法院应是我们与我们股东之间根据《公司法》和《以色列证券法》发生的几乎所有纠纷的唯一和独家法庭,这可能会限制我们的股东对我们提出索赔和诉讼的能力,以及在与我们以及我们的董事、高管和其他 员工发生纠纷时获得有利的司法法庭。
 
除非我们书面同意选择替代的 论坛,否则以色列特拉维夫的管辖法院将是以下案件的独家论坛:(I)代表我们 提起的任何派生诉讼或诉讼;(Ii)我们的任何董事、高级管理人员或其他员工违反对我们或我们股东的受托责任的任何诉讼;或(Iii)根据公司法或以色列证券法的任何规定提出索赔的任何诉讼。本专属法院条款旨在适用于根据以色列法律提出的索赔,不适用于根据《证券法》或《交易法》提出的索赔,也不适用于美国联邦法院拥有专属管辖权的任何其他索赔。我们公司章程中的此类排他性 论坛条款不会解除我们遵守美国联邦证券法律和规则的责任,也不会被视为股东放弃了我们对这些法律、规则和法规的遵守。 此排他性论坛条款可能会限制股东就其与我们或我们的董事、高级管理人员或其他员工的纠纷在司法论坛上提出索赔的能力 ,这可能会阻止针对我们和我们的董事、高级管理人员和其他员工的诉讼。
  
一般风险因素

如果我们不能以可接受的价格完成收购,并达成支持我们长期战略的其他战略交易和关系,我们的增长率以及我们的业务、财务状况和运营结果可能会受到负面影响。这些交易和关系 也使我们面临一定的风险。
  
作为我们业务战略的一部分,我们可能在正常过程中收购或投资互补的公司、产品或技术,并进行其他战略交易和关系。 我们能否将收入、收益和现金流增长到或高于我们的历史水平,在一定程度上取决于我们能否识别并 以可接受的价格成功收购和整合业务,实现预期的协同效应,并进行适当的投资,以支持我们的长期战略。我们可能无法以类似于过去的速度完成收购,这可能会对我们的增长率以及我们的业务、财务状况和运营结果产生不利影响。有希望的收购、投资和其他战略性交易很难确定和完成,原因有很多,包括高估值、潜在买家之间的竞争、资本市场上可获得负担得起的资金,以及需要满足适用的成交条件并以可接受的条款获得适用的反垄断和其他监管批准。此外,收购、投资和其他战略交易的竞争可能会导致更高的收购价格或对我们经济不太有利的其他条款。会计或监管要求的变化或信贷市场的不稳定也可能对我们以可接受的条款完成这些交易的能力产生不利影响 或根本不影响。

此外,即使我们能够完成收购并 达成其他战略交易和关系,这些交易和关系也涉及许多财务、会计、管理、运营、法律、合规和其他风险和挑战,包括以下风险和挑战,其中任何一项都可能对我们的增长率和我们普通股的交易价格产生负面影响,并可能对我们的业务、财务状况 和经营业绩产生重大不利影响:
  
我们收购或投资的任何业务、技术、产品或解决方案可能会低于我们的预期以及我们支付的价格或未按照预期时间表执行,或者我们可能无法 以盈利方式运营或部署任何此类技术、产品或解决方案。

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我们可能因收购及其他战略交易和关系而招致或承担巨额债务,这也可能导致我们的信用评级恶化,导致借款成本和利息支出增加,并减少我们未来进入资本市场的机会。
 
收购和其他战略交易和关系可能导致我们的财务 结果在任何给定时期或长期内与我们自己或投资界的预期不同。
 
结账前和结账后的收益费用可能会对任何给定时期的经营业绩产生不利影响 ,其影响可能因时期而异。
 
收购和其他战略交易和关系可能会对我们的管理、运营资源以及财务和内部控制系统产生需求,而我们无法有效地满足这些需求。
 
我们在整合人事、运营和财务以及其他控制和系统以及留住关键员工和客户方面可能会遇到困难。
 
我们可能无法通过收购或其他战略交易或关系实现预期的成本节约或其他协同效应。
 
我们可能会承担未知的负债、已变现的已知或有负债、事实证明大于预期的已知负债、内部控制缺陷或因被收购公司或被投资方的活动而受到的监管制裁,这些负债或缺陷的变现可能会增加我们的支出,对我们的财务状况产生不利影响,和/或导致我们无法履行我们的公共财务报告义务。
 
对于收购和其他战略交易和关系,我们经常在交易完成后达成财务安排,如收购价格调整、盈利义务和赔偿义务, 这可能会产生不可预测的财务结果。
 
由于我们的收购,我们已在 上记录了善意和其他资产 资产负债表,如果我们无法实现这些资产的价值,或者如果我们投资的公允价值下降,我们可能会 需要产生减损费用。
 
我们的利益可能与我们的战略合作伙伴不同,我们可能 无法以我们认为最合适的方式指导战略关系的管理和运营,从而使我们面临额外的风险。

投资或向处于早期阶段的公司提供贷款往往会带来很高的风险,我们可能无法实现预期的战略、技术、财务或商业利益;我们可能会失去投资或无法收回贷款;或者我们的投资可能会在长于预期的时间内缺乏流动性。

本年度报告中包含的对市场机会的估计和对市场增长的预测 可能被证明是不准确的,即使我们竞争的市场实现了预测的 增长,我们的业务也可能无法以类似的速度增长,或者根本没有增长。
 
本年度报告中包含的对市场机会的估计和对市场增长的预测 可能被证明是不准确的。市场机会估计和增长预测受到重大不确定性的影响,并基于可能被证明不准确的假设和估计,包括由于本年度报告中描述的任何风险 。
 
计算我们市场机会的变量 可能会随着时间的推移而发生变化,并且不能保证我们的市场机会估计所涵盖的任何特定数量或百分比的潜在用户或公司 将完全购买我们的产品或为我们带来任何特定水平的收入。此外, 我们在任何目标市场的扩张能力取决于许多因素,包括关键组织决策者对我们的平台和产品以及与我们的竞争对手的平台和产品相关的成本、性能和感知价值的广泛认识。 即使我们竞争的市场达到本年度报告中预测的规模估计和增长,我们的业务也可能无法以类似的速度增长,或者根本无法增长。我们的增长受许多因素的影响,包括我们成功实施我们的业务战略, 这受到许多风险和不确定因素的影响。因此,本年度报告中包含的市场增长预测不应 被视为我们未来增长的指标。
 
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如果我们对关键会计政策的估计或判断基于改变或被证明是不正确的假设,我们的经营结果可能会低于证券分析师和投资者的预期,导致我们普通股的交易价格下降。
 
按照公认会计原则编制财务报表要求管理层作出估计和假设,这些估计和假设会影响我们的合并财务报表和附注中报告的金额。我们根据过往经验及我们认为在当时情况下合理的各种其他假设作出估计, 如本年度报告其他部分“经营及财务回顾及展望”所述,其结果构成对资产、负债、权益、收入及 开支的账面价值作出判断的基础,而该等资产、负债、权益、收入及 开支的账面价值并非由其他来源轻易显示。如果我们的假设发生变化,或者如果实际情况与我们的假设不同,我们的运营结果可能会受到不利影响,这可能会导致我们的运营结果低于我们公开宣布的指引或证券分析师和投资者的预期,从而导致我们的普通股 的市场价格下跌。
 
对环境、社会和治理(“ESG”)计划的更多关注和不断变化的期望 可能会增加我们的成本、损害我们的声誉,或者以其他方式对我们的业务造成不利影响。

各个行业的公司都面临着各种利益相关者对其ESG和可持续发展实践的日益严格的审查 。对自愿ESG举措和披露的预期以及消费者对替代形式能源的需求 可能会导致成本增加(包括但不限于与合规、利益相关者 参与、合同和保险相关的成本增加)、某些产品需求的变化、合规或披露义务的增强,或对我们的业务、财务状况或运营结果的其他不利影响。

虽然我们有时可能会参与自愿计划(如自愿披露、认证或目标等)或承诺,以改善我们公司和/或产品的ESG形象,但此类计划或此类承诺的成就可能代价高昂,且可能达不到预期效果。例如,在许多情况下,由于我们无法控制的因素,人们对公司管理层对ESG事务的期望持续快速变化。此外,由于我们无法控制的因素,我们可能会致力于 某些计划或目标,但无法最终实现此类承诺或目标。此外,我们可能根据我们目前 认为合理的预期、假设或第三方信息采取的行动或声明可能随后被确定为错误或受到误解。即使情况并非如此, 我们目前的行动可能会随后被各利益相关者确定为不充分,我们可能会受到投资者或监管机构对我们的ESG计划和披露的参与,即使此类计划目前是自愿的。

某些市场参与者,包括主要机构投资者和资本提供者, 在做出投资或投票决策时使用第三方基准和评分来评估公司的ESG概况。不利的ESG 评级可能会导致投资者对我们或我们的行业的负面情绪增加,这可能会对我们的股价 以及我们获得资金的机会和成本产生负面影响。增加与可持续发展政府相关的监管,包括美国证券交易委员会和欧盟等政策制定者已经通过或正在考虑采用的披露义务,也可能导致合规成本或审查增加。同时,包括某些政策制定者在内的某些方面也在努力减少或消除公司对某些ESG问题的考虑。ESG倡议的倡导者和反对者都越来越多地诉诸于一系列激进主义形式,包括媒体宣传和诉讼,以推动他们的观点。在我们受制于此类激进主义的程度上,它可能需要我们产生成本或其他方面对我们的业务造成不利影响。如果ESG事件对我们的声誉产生负面影响,它还可能阻碍我们有效竞争以吸引和留住员工或客户的能力,这可能会对我们的运营产生不利影响。此类ESG问题也可能影响我们的供应商和客户,这可能会对我们的业务、财务状况或运营结果产生额外影响。
 
我们的保险可能无法为索赔提供足够的承保水平 。
 
我们相信,对于我们这种规模和类型的企业,我们保持保险惯例。但是,我们可能会遭受无法投保或我们认为在经济上不合理投保的某些类型的损失。此外,发生的任何损失都可能超过保单限额,向我们支付的保单可能不会及时 。

项目4.关于公司的信息
 
A.
公司的历史与发展

Walkme Ltd.成立于2011年10月,名称为Make Tutorial Ltd.,并于2012年3月更名为Walkme Ltd.。我们的商业名称是Walkme。2021年6月,我们在 纳斯达克全球精选市场上市,股票代码为“WKME”。我们是一家股份有限公司,根据以色列国法律组建并受其约束。我们是在以色列公司注册处注册的。我们的注册号是51-4682269。我们的主要执行办公室位于以色列特拉维夫Walter摩西街1号,邮编6789903。
 
40

我们的网址是www.walkme.com,我们的电话号码是:+972-3-763-0333。我们使用我们的网站作为披露重要的非公开信息的手段。此类披露将包括在我们的网站上的“投资者关系”部分。因此,投资者除了关注我们的新闻稿、美国证券交易委员会备案文件以及公开电话会议和网络广播外,还应该关注我们网站的这些部分。我们网站上包含的或可通过该网站访问的信息不构成本年度报告的一部分,也不包含在此作为参考。我们将我们的 网站地址包含在本年度报告中仅供参考。您可以在美国证券交易委员会网站 http://www.sec.gov.上查看我们的美国证券交易委员会备案文件本网站包含有关以电子方式向美国证券交易委员会提交的发行人的报告和其他信息。该网站上的信息 不是本年度报告的一部分,也不包含在此作为参考。
 
我们在美国的过程服务代理是Walkme, Inc.,该公司的主要办事处位于加利福尼亚州旧金山史蒂文森街71号20楼,邮编94105。其电话号码是855-492-5563。
 
有关我们的主要资本支出和资产剥离的说明, 见项目5。“经营及财务回顾及展望--流动资金及资本资源”及本年度报告其他部分所载经审核综合财务报表的附注2。

有关公司业务发展中的其他重要事件的说明,请参见项目5。“经营和财务回顾及展望。”

B.
业务概述
 
概述

Walkme开创了世界领先的数字采用平台 (DAP),因此公司可以有效地驾驭技术带来的持续变化。我们的人工智能驱动平台位于组织的 技术堆栈之上,识别人们在工作流程和关键业务流程中遇到摩擦的位置,并提供减少摩擦并在工作流程中完成任务所需的个性化 指导和自动化。
 
使用我们独特的、低代码/无代码的软件实施流程, 我们的平台覆盖在任何应用程序上,以便查看用户交互与预期业务目标之间的差距。借助这些数据驱动的洞察,我们使组织能够通过创建个性化体验来优化工作流程,从而推动用户成功、确保顺畅采用,并最大限度地实现软件投资的价值。这将技术使用数据与改善最终用户体验的行动联系起来,从而推动更好的业务成果。
 
借助由Walkme平台提供支持的数字采用战略,员工和客户有望从直观和统一的体验中受益。高管和业务主管全面了解企业技术堆栈中的工作流采用情况和摩擦点,包括现有技术和新引入的技术 。这使组织能够更多地依靠数据驱动、更加灵活地响应市场需求和机遇。通过优化工作流程,Walkme的平台旨在加速数字战略的执行,推动技术的持续采用,并最终实现关键业务目标-使组织能够在不断变化的环境中实现目标并保持竞争力。

技术继续从根本上改变成功的公司的运营和竞争方式。根据Gartner,Inc.在其Gartner Market Databook,4Q23更新中的预测,到2024年,全球IT支出总额预计将达到5万亿美元,比2023年增长6.8%。Gartner报告预测,企业软件支出将从2023年的9,130亿美元增加到2024年的1万亿美元以上,部分原因是组织投资于最新的基于云的应用程序。

与此同时,我们正处于由人工智能推动的新一轮数字转型的早期阶段。对人工智能的投资正在迅速增加,根据高盛在其题为《人工智能投资周期的规模和时机》的报告中的说法,到2025年,全球与人工智能相关的支出预计将接近2000亿美元。根据2023年美国人口普查局的一项调查,目前只有4%的美国公司报告使用人工智能,但大多数首席执行官预计在未来十年内在其组织中采用人工智能功能。

根据波士顿咨询集团2020年的一份题为《翻转数字化转型成功的可能性》的报告,约70%的数字化转型计划历来未能达到预期的 结果。这种“数字采用差距”之所以持续存在,是因为人们难以有效地应对新技术带来的持续变化。

WalkMe开创了数字采用平台类别,以帮助 组织缩小这一差距。通过使员工、客户和合作伙伴能够无缝采用和利用技术来优化 工作流程并推动成果,WalkMe兑现了数字化转型投资的承诺。
 
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借助由数字采用战略提供动力的成功数字转型,组织可以实现:
  
了解工作流采用情况和摩擦点,优化资源分配;
 
能够设计出符合目标的流线型、以人为本的体验;
 
根据业务目标跟踪技术投资回报的可量化指标;以及
 
数据和洞察力,在不断变化中不断改进流程。
 
此外,数字化转型的组织通过以下方式增强员工和客户的能力:
  
可简化跨应用程序工作的直观体验;
 
高效学习,提高工作流程的工作效率;
 
整合的界面降低了用户的复杂性;以及
 
更频繁地参与业务流程,而不仅仅是软件,这会增加保留率。

从新的数字化转型计划到优化现有技术的价值,我们帮助组织将软件采用与其各个级别的战略目标捆绑在一起,从CIO和业务领导人,到员工和客户。截至2023年12月31日,通过我们的数字采用平台,我们在39个国家和地区拥有1640名客户,其中包括34%的财富500强企业。
 
我们成功地帮助客户实现了数字化转型战略,使我们实现了大幅增长。在截至2022年和2023年12月31日的年度中,我们的收入分别为2.45亿美元和2.67亿美元,同比增长9%。截至2022年和2023年12月31日止年度,我们的净亏损分别为1.083亿美元和5,680万美元,由经营活动提供(用于)的现金净额分别为(4,680万美元)和1,530万美元,自由现金流分别为(5,390万美元)和1,150万美元。

推动数字采用平台需求的主要趋势

数字化转型仍然是企业组织的当务之急。根据Gartner的预测,2024年全球IT支出将达到5万亿美元,比2023年增长6.8%。其中,企业软件支出预计将从9130亿美元上升到超过1万亿美元,占IT预算的20%以上。根据埃森哲的变化脉搏:2024年指数,影响企业的变化速度预计将在2024年加快。根据埃森哲的报告,高管们预计这种加速;88%的人预计变化会增加,68%的人预计收入增长加快,这表明数字成就差距可能会进一步拉大。因此,企业 正在认识到增加其软件和技术预算拨款以推动成功的数字化转型的重要性。
 
在大流行后 时代,新冠肺炎引发的破坏已经演变成一种新的格局。我们认为,由于通货膨胀和利率上升等宏观经济变化,云迁移和数字投资的最初推动已过渡到优化技术投资回报的战略重点。组织现在正在仔细审查他们的软件投资,以确保每一项技术都能提供有形的价值。Walkme最新的《数字采用状况》报告强调了这一转变,报告显示,70%的企业领导者现在将数字采用视为一项关键绩效指标。我们的 2024年调查显示,对数字采用平台的投资增加了63%。

数字化转型 取决于人们采用新的软件应用程序。根据Okta的《2023年工作中的商业》报告,较大的公司部署了更多的应用程序,发现拥有2,000名或更多员工的公司平均部署了211个应用程序。尽管进行了这些投资,但企业的数字化转型投资并未获得承诺的回报,我们认为,这主要是因为他们的 员工被要求学习和使用的越来越多的软件应用程序搞得不知所措,而且他们的 客户对随着应用程序的更新而不断发展的新的数字交互感到困惑。此外,业务流程 正在不断发展以支持不断变化的业务需求,这导致了更多的困惑,并需要重新学习流程和应用程序。 企业需要帮助来弥合其数字化转型愿望与内部和外部用户的技术敏锐性之间的差距。

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未能采用应用程序会给组织带来巨大的成本。根据Walkme的内部研究,38%的数字化转型工作 由于缺乏最终用户的采用而未能实现其目标,这意味着平均企业 浪费了1200多万美元的支出。这种失败的数字化采用反过来又加剧了生产力危机,员工每年花费353个小时, 相当于43个工作日,以补偿糟糕的技术体验,企业每名员工每年估计花费10,000美元。 由于过时的变革管理模式、糟糕的支持和对员工活动的低效跟踪等原因造成的生产力损失,组织每周损失114万美元。

人们需要跨工作流的无缝体验 。随着智能手机和语音助手等消费技术的进步,企业软件 似乎越来越麻烦。这种可用性差距加剧了用户的挫败感和工作效率的下降。此外,在分布式工作的时代, 员工希望获得执行跨应用程序工作流(如入职、销售线索管理、采购或费用管理)的消费级体验。客户更没有耐心浏览零散的数字接触点。在技术和人员交叉的地方可能会发生摩擦,隐藏在连接团队、任务和系统的工作流中。在没有指导的情况下,工作流程很容易中断,因为应用程序变化很快,而且人们会采取不具生产力的变通办法来破坏采用情况。我们认为,组织必须紧急优先考虑使用嵌入式指导和自动化来优化这些工作流程,以提供直观的体验,从而简化跨应用程序的工作, 尽管不断变化。在人工智能和其他技术重塑工作时,平滑工作流程以推动采用,同时捕获用户反馈,是实现数字投资回报和保持竞争优势的关键。
 
业务工作流跨组织孤岛的多个企业应用程序。员工依赖于各种跨越组织边界的软件应用程序来履行其工作职能。销售员工可以使用CRM进行管道管理、使用项目管理工具进行交付 跟踪以及使用多个系统进行订单处理。根据哈佛商业评论分析服务的一项研究,员工发现这些跨应用程序工作流比单一应用程序流程更难使用40%以上。如果工作流跨越多个应用程序而没有连接性指导,员工在管理所有系统中的多个用户界面和工作流时会遇到挫折、错误加剧和采用滞后。对于管理分散的应用程序的高管和业务部门领导来说,缺乏对这些工作流程故障的分析,会阻碍他们做出数据驱动的决策。他们仍然对应用程序内部和应用程序之间的摩擦如何减缓采用率、生产力和战略成果视而不见。随着公司迅速采用人工智能和其他新兴技术,我们相信 了解工作流程和摩擦点将变得越来越重要,以获得所需的业务成果。

精通技术的C-Suite是推动DAP采用的竞争优势。A 麦肯锡 一项题为《从2022年起获取数字转型的全部价值的三项新任务》的调查强调,经济表现最好的人拥有具有数字知识的高管的可能性高70%,持续数字转型带来的好处的可能性高出两倍。这突出表明,数字成功需要超越传统CIO角色的高管参与-以及作为领导层战略能力的技术专长 。要成为数字灵巧的组织,需要有共同的责任和愿景 以推动技术采用。像首席数据官和首席数字官这样的新CXO角色现在与他们的CIO同行合作,在零散的系统中无缝嵌入用户指导,从而实现数字采用和企业范围内的工作流程摩擦KPI。我们的平台 量化了整个组织范围内的技术使用情况和工作流程,并为精通技术的领导者提供了杠杆,以在不断的技术变化中推动敏捷性。

Walkme的数字采用平台
 
Walkme的人工智能驱动的数字采用平台,帮助公司 有效地驾驭技术带来的变化。Walkme位于组织的技术堆栈的顶端,可识别人员 在哪里遇到摩擦,并提供完成工作所需的个性化指导和自动化,逐个工作流程,就在工作流程中 。

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我们的统一战略平台通过以下 构建块推动价值:

数据: 提供对公司中运行的所有软件中的实际使用情况和摩擦点的可见性,逐个工作流、逐个任务,以便组织可以了解他们需要哪些工作流来优化和跟踪成功。

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行动: 工具和预配置模板可通过在工作流程中实现自动化和提供个性化指导来减少关键工作流程中的摩擦。
经验: 提供应用内指导的以人为本的体验、用于回答问题和倡议的对话式文本到行动的界面,以及 有用的通知;所有这些都旨在帮助人们轻松导航工作流程,即使面对不断变化的情况也是如此。
 

Walkme平台由DeepUI支持,这是我们的专有人工智能技术 ,它像人类一样理解软件。它会自动调整以适应底层应用的不断变化,并可在摩擦成为问题之前提出解决摩擦的建议。

WalkMe的平台通过Web、桌面或移动设备交付 并预先打包,以支持最常隐藏摩擦的关键工作流程,无论是在一个应用程序中,还是 跨越多个应用程序的工作流程。组织可以从最需要数字化采用的地方开始,并可以轻松选择接下来想要优化的工作流程 。



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通过以用户为中心的技术实现数据驱动的操作 适用于任何地方
 
我们的技术旨在利用用户界面作为交付我们产品的主要集成点。与应用程序编程接口(API)不同,应用程序编程接口(API)并非跨应用程序始终可用且需要开发人员资源来实施,我们以用户界面为中心的方法允许我们在任何应用程序中部署我们的数字采用平台 ,并提供情景感知、完全动态的工作流程指导、自动化和分析。
 
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我们的数字采用平台通过为业务线和IT领域的企业技术买家提供关键的业务洞察力来减少关键工作流程的摩擦,并通过采取数据驱动行动改善员工和客户的用户体验来提高软件采用率,从而推动数字转型计划的成功 :
  
 
面向IT和企业领导者,我们的平台是有效应对技术带来的不断变化所需的 设备。它在整个组织的软件堆栈中提供统一的可见性、数据和可操作的洞察,以优化销售、人力资源、IT、财务和其他领域的关键工作流,并 推动员工和客户采取行动。
 
领先的食品和饮料公司使用我们的 数字采用平台来了解跨应用程序的用户行为,并将资源集中到员工需要帮助的时间点上。通过自动化常见工作流流程并为其他流程提供有针对性的支持,他们实现了任务完成率的 提高了近两倍,在某些情况下更是如此。重要的是,用户满意度提高了,工作效率的提高让员工有更多时间专注于更高价值的计划。

对于员工来说, 我们的平台提供应用内 指导、启动任务和回答问题的文本对操作对话界面,以及Web、本地移动应用和桌面应用上的有用通知;所有这些都旨在帮助人们轻松导航工作流,即使在不断变化的情况下也是如此。
 
全球连锁药店利用我们的 技术在全球超过220,000名员工所依赖的多个应用程序中推动数字采用,导致支持单平均减少50%。在大流行期间,Walkme成功的一个关键驱动因素是它在支持新技术方面发挥的作用,而摩擦尽可能少。
 
一家领先的生物技术公司在超过11种语言的45个应用程序中使用Walkme ,帮助员工取得成功,同时继续兑现对员工和客户的承诺 。Walkme被用作采用现有应用程序的策略以及部署新软件的方法 。通过Walkme,他们向90,000多名员工推出了企业范围的人性化管理,没有经过正规培训,在某些情况下,用户满意度高达98%。
 
对于客户而言,我们的平台可部署在任何面向客户的网站或应用程序上,以增强自助式入职、功能参与、支持等功能。
 
世界上最大的技术和咨询公司之一 使用Walkme支持入职、减少支持票证,并提高客户在20多种B2B产品上的成功。他们看到产品采用率增加了6倍,转化率提高了4倍,数字产品的收入增长了80%,产品使用消费和用户保留率提高了300%。

我们的数字采用平台的主要优势
 
通过克服数字化转型挑战,组织 能够更好地利用技术推动关键业务指标,这些指标侧重于降低业务风险、提高效率 和收入。我们的数字采用平台:
  
提供洞察力,帮助领导者在 个工作流程中实现成果高管们利用Walkme的分析,对关键工作流程中的技术使用情况和体验获得清晰的洞察和可见性 。我们的专有技术提供了用户参与第三方应用程序和其中的各种功能等洞察,以及全面的工作流程洞察。此外,我们的平台还提供广泛的概览指标,量化每个工作流程的企业范围采用率。有了这种智能,领导者可以将工作流程与战略目标联系起来-- 重点介绍用户的数字采用级别和准确的故障点。通过映射到目标的分析来揭示摩擦, 高管现在可以衡量和优化技术旨在实现的流程,从而创建一个响应系统,以在整个数字格局中导航持续的 变化。
 
提供即时价值。我们的技术使 领导者能够即时了解业务工作流程中的技术采用级别和摩擦点。这些实时洞察使 领导者能够立即发现破坏工作效率或合规性的障碍。借助将使用情况与目标相对应的分析,组织可以实时推动业务流程更改,即使在新工具推出时也能顺利采用。随着公司迅速采用新的解决方案, Walkme使组织的员工能够在工作流程中产生成果,从而提高员工的工作效率和成功地采用业务流程。

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通过充分利用整个技术堆栈来优化支出 。我们使组织能够通过提高效率从软件采购中获取更大的价值。例如, 许多公司仅将客户关系管理用作联系人数据库,而不是功能齐全的收入引擎。我们的平台提供量化 未使用功能的分析,以及推动全面使用的指导体验。通过优化销售预测或服务请求的工作流, 我们将孤立的软件转变为集成的生产力驱动因素。此外,与当前有限的采用率相比,Walkme Discovery专门提供了对真实许可利用率的了解。这些使用洞察使企业能够适当调整投资规模或 提高采用率,从而在整个软件堆栈中获取价值。

对数字采用的战略影响。根据Walkme委托IDC于2023年6月进行的一项研究,我们的数字采用平台每年通过减少客户流失、增加回头客、 以及更快的员工应用程序采用,每年带来4140万美元的总收入收益。IDC的数据显示,Walkme在3年内实现了494%的投资回报,采用速度加快了60%,业务错误减少了41%,迁移速度加快了45%。其他结果包括员工入职速度提高了35%,客户应用程序采用速度提高了51%,使用新功能的客户数量增加了两倍以上。

提高员工工作效率并降低支持成本 。根据IDC的研究,通过简化跨软件投资的使用,Walkme将员工工作效率提高了26%。研究表明,Walkme将IT支持工单减少了41%,项目周转时间缩短了45%,产品发布速度加快了20%。

提高客户参与度。通过简化零散的任务,Walkme提高了客户保留率和工作效率。IDC的研究发现,用户采用新功能的速度提高了51%,同时使用最新产品的客户数量增加了2.3倍。根据IDC的数据,用户和客户生命周期的成功提升每年带来4100万美元的收入。

我们的竞争优势
 
定义类别的 推动数字化转型的平台。作为数字采用类别的先驱,Walkme赢得了1,640家全球企业的信任,其中包括超过34%的财富500强企业。十多年来,Walkme推动了数字转型,提供了世界上最具创新性但最严谨的机构所需的弹性、安全和可扩展的平台。我们通过洞察力和自动化帮助领导者在跨职能工作流程、下一代人工智能功能、 和人员的交叉点上实现工作效率,从而引导持续的 变化。
 
广泛、丰富的 数据集和AI/ML功能提供了宝贵的见解和持续的优化。Walkme可捕获涉及1,640个企业和数百个工作流的用户交互数据,总计超过70亿个年度用户事件。这一庞大的数据集为我们专有的 机器学习技术提供了支持,以准确地发现用户在哪里遇到困难,以及逐个工作流程存在哪些自动化机会。然后,我们将这些见解作为优化基准提供给客户。通过我们的人工智能持续处理使用信号,Walkme 实时提供个性化的指导、自动化触发和改进建议。

DeepUI:识别用户界面的专有人工智能技术。我们的专利DeepUI技术利用人工智能在任何用户界面的顶部作为附加层操作,能够像人一样分析和理解UI元素。通过在数千个软件实例中部署这项专利技术,我们对用户行为和界面形成了独特的见解。此数据集使Walkme 能够自动调整指导和自动化以适应变化,而无需进行成本高昂的大修,从而在组织推进其数字战略时显著减少维护需求 。例如,如果底层应用程序更新影响工作流或关键用户界面元素已被 替换,DeepUI将检测到正确的新用户界面元素位置,从而实现最终用户体验的连续性。随着界面随着新一波人工智能工具进入工作场所而迅速变化,我们相信我们获得专利的DeepUI基础将使组织能够顺利地 集成创新,同时保持员工的工作效率。

工作流程 加速器可提高工作效率。Walkme的工作流加速器是一套全新的、强大的预定义自动化和指南模板,旨在减少关键任务流程之间的摩擦。根据从70亿用户 年交互和600,000多次部署中收集的洞察,工作流加速器指出了阻碍工作效率的最常见的痛点。Walkme的预配置、可定制的解决方案跨越了人力资源、销售、IT和其他关键工作流程,可解决具体的采用障碍和工作流程中各个任务之间的摩擦。
 
持续 扩展我们的生态系统,在全球范围内推进数字采用。我们正在继续投资增强品牌实力并扩大 WalkMe Beyond生态系统--我们的专业人士、合作伙伴和合作者社区。凭借新的集成商关系、云市场上的可用性 、支持定制解决方案的集成中心和开发人员中心,以及数字采用爱好者的市场, WalkMe Beyond提供了WalkMe认证专业人士和指导顶级转型的系统集成商之间的结缔组织 和逐任务优化工作流程的从业者。

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基础设施 不可知且可扩展的技术。我们的数字采用平台可以部署在任何类型的应用程序中,包括SaaS 云应用程序、服务器、台式机或移动设备上的本地软件以及所有操作系统。由于我们的平台可在所有这些系统上运行,因此我们的客户能够从单个平台跨内部构建的第三方应用程序环境优化、自动化和简化他们的工作流程。我们的平台可从任何地方轻松访问和操作,这对于日益分散和远程的员工来说非常重要。

我们的增长战略
  
我们打算通过执行我们增长战略的以下关键要素,利用我们巨大的市场机遇、先行者优势和定义类别的技术平台:
 
创新和提升我们的平台。 我们在研发方面的投资以建立我们的技术一直是我们的核心优势。我们在2017年发布了针对移动应用的Walkme ,在2018年发布了我们的Insights引擎,并在2019年推出了ActionBot和我们的专利UI Intelligence技术 。在2020年,我们在2021年推出了工作站、UI Intelligence,并在2023年推出了Discovery,以进一步优化软件 Spend和Shadow AI,它提供了对组织中AI使用的全面了解,以促进安全有效的AI采用。*我们 打算继续投资于技术创新,以增强我们的平台,包括机器学习、超自动化和流程 挖掘/发现技术。例如,我们的DeepUI技术可以自动理解用户界面和用户行程, 与我们广泛、深入的数据集一起,具有独特的定位,可以与生成性AI内容功能和自然语言模型集成,从而显著影响员工如何与工作中的技术交互的模型。
 
获取新的 客户。我们已经实现了大量和广泛的客户采用,包括全球2000强中的410家。我们相信,我们 有很大的机会继续扩大我们的客户群。我们打算通过扩展我们的销售和营销能力以及渠道关系来加快在我们所服务的市场中获得新客户的速度,并进入新的细分市场。作为这一战略的一部分,我们打算增加我们的能力,包括为我们的平台投资FedRAMP认证,并瞄准销售和营销资源,以增加我们的美国联邦政府客户。

提高我们现有客户的使用率和支出。我们的客户最初通常在单个部门内针对特定用例采用Walkme 。在最初采用后,我们的客户通常会扩展到新用户,并在部门内的其他应用程序中使用用例,最终扩展到整个企业的应用程序。我们定义为在四个或更多应用程序上部署了 或具有ELA的DAP客户在ARR上的平均花费为738,333美元,而平均ARR为168,683美元。我们相信,我们的平台的易用性、深度和广度,以及根据TEI研究的不到3个月的回收期,将使我们 能够增加我们现有客户的采用率。

2023年7月,我们引入了新的定价框架,以更好地满足客户需求。我们的新盈利战略引入了具有三种不同落地选项的灵活模式, 简化了包装和定价,使客户更容易开始使用我们,并提供新的扩张途径。

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扩展我们的生态系统和入市合作伙伴关系。 我们打算继续投资于我们的生态系统和合作伙伴关系,以扩展我们平台的功能,支持 个新的使用案例,并增加新的入市渠道。与德勤、埃森哲、普华永道、NTT Data和SAP Concur等合作伙伴 合作,我们构建了一个具有开放API的灵活技术平台。第三方开发商可以使用这些API通过我们的Walkme Marketplace开发和销售 新的应用程序和解决方案,这将增加我们对客户的价值,并进一步将Walkme 作为企业内的战略平台。2023年10月,我们宣布了一项新的合作伙伴计划‘PROPEL’,该计划旨在让全球和地区服务集成商以及ISV/技术联盟合作伙伴在利用快速扩张的数字采用平台市场方面抢占先机。2023年11月,我们宣布在AWS Marketplace上推出Walkme数字采用平台(DAP), 进一步扩大了我们的市场覆盖范围,为客户提供了更强大的数字采用解决方案。有了这项 新功能,我们的客户可以使用他们的AWS账户积分投资DAP,大大简化了Walkme市场领先的解决方案的购买流程。

我们打算继续投资于建立我们的合作伙伴关系,包括我们与系统集成商的关系,以提高我们的交付能力,增加新的进入市场的渠道,并增加我们的 销售渠道。我们打算继续发展我们的‘Walkme Beyond’生态系统、数字采用平台(“DAP”) 专业人士和我们的Walkme Marketplace,为独立专业人士提供支持Walkme的服务。

拓展国际业务。 我们相信全球都有对我们的数字采用平台的需求。在截至2023年12月31日的一年中,我们大约30%的收入来自美国以外的客户。我们在扩大在欧洲和亚太地区的业务方面进行了投资,我们相信这是一个极具吸引力的机会,可以在这些市场扩大我们的产品,而对我们的技术和基础设施的额外投资最少 。

我们的技术


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我们的技术旨在通过利用应用程序用户界面作为主要集成点来交付我们的产品,从而自主地了解数字旅程中的用户行为。我们以用户界面为中心的方法 实现了无缝集成,并允许我们在任何应用程序(包括定制软件)中部署我们的产品,以提供情景感知、完全动态的工作流程指导,以及基于用户需求的自动化和分析。我们的数字采用平台不需要对底层应用进行任何编码或更改,即可在客户使用的应用中实现Walkme的无缝部署 。
 
我们以用户界面为中心的方法的核心是DeepUI,这是我们专有的 用户界面智能技术。DeepUI利用获得专利的人工智能和机器学习算法来分析与用户的流程上下文、导航意图和权限等诸多因素相关的任何软件应用程序或网站 用户界面。
 
通过了解用户如何在粒度级别上与任何应用程序的用户界面的底层元素进行交互,我们的数字采用平台能够随着应用程序的持续 更新而自动调整。例如,就像一个人知道如何识别登录页面一样,因为他们以前见过无数次类似的页面, 我们的DeepUI技术可以识别应用程序用户界面的底层元素,并自动进行调整,使用户能够成功地 导航任何应用程序流程,而不考虑底层UI的变化。此外,我们的DeepUI技术通过消除支持由基础应用程序的版本更改触发的手动更新的需要,推动了运营和维护成本的降低。 我们通过定期扫描部署了我们软件的应用程序并收集用户行为元数据来实现这一点。我们可以无缝执行此操作,不会对用户造成任何影响。
 
我们构建技术的核心原则
 
在任何数字资产上无前提条件和无摩擦部署
 
我们的技术与平台无关,支持客户使用的任何数字资产,包括所有现代Web浏览器(桌面和移动)、移动原生应用程序(iOS和Android)、 和桌面操作系统(Windows和MacOS)。

跨任何企业环境进行简单灵活的部署
 
我们的平台可轻松部署到任何企业,包括复杂的IT环境和定制软件。我们支持通过浏览器扩展、代码片段、移动SDK、桌面代理或第三方应用进行交付。
 
无代码简单性、企业级功能
 
我们设计了我们的平台,使任何人都可以利用我们的用户界面智能技术和强大且易于使用的编辑器来构建复杂的 实现,而无需编码。就像在Office中录制宏一样,我们的编辑器可以通过录制用户执行的步骤来构建漫游。这使得构建内容变得简单、快速且易于维护,同时还支持企业需求,例如多个用户在同一个 帐户上构建协作、测试环境或版本控制。
 
数据驱动方法
 
我们的平台建立在平均每天收集和处理数十亿事件的大数据管道上,使CIO和业务领导人能够了解软件堆栈,并了解各种应用程序的数字体验。为了监控业务目标,客户能够利用数据、确定改进领域、应用数字采用功能、定义成功并据此采取行动。
 
交付可扩展、敏捷且易于集成的平台
 
我们的平台通过将内容管理和用户行为分析等核心服务设计为广泛适用于任何应用程序,实现了可扩展性和灵活性。这降低了复杂性 以及采用为服务其他用例而构建的新应用程序所需的工作量。此外,我们的平台设计为通过提供API和一套用于传入和传出数据集成的工具,以批处理模式和在线方式与我们的客户使用的软件轻松集成。
 
性能、可靠性和可用性的云原生体系结构
 
我们的软件构建在基于微服务的架构之上,利用Amazon Web Services和Google Cloud Platform的公共云基础设施。我们的架构设计为高度可扩展且可靠,因为它运行在业务关键型系统之上。
 
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设计的安全性和私密性
 
Walkme已通过国际标准化组织27001和SOC2Type II认证。此外, 我们还开发了一些功能,为我们的客户提供对其使用Walkme的安全控制,以帮助他们遵守法规要求。此外,我们以用户界面为中心的集成方法通过使我们的数字采用 平台与应用程序中已集成的基于用户角色的策略保持一致,从而提高了安全性。
 
三个客户
 
我们为所有主要行业的不同客户提供服务,包括一些世界上最大和最复杂的企业。截至2023年12月31日,我们拥有约1,640个客户 ,其中包括全球2000强企业中的410个,以及ARR大于100,000美元的548个客户和ARR大于1,000,000美元的41个客户。 下面是按行业垂直分类的代表性客户列表。在截至2022年12月31日和2023年12月31日的一年中,没有任何单一客户占我们ARR的3.1% ,这还不包括在这两年中发生的某些合并或收购。
消费者和零售业
 
技术
 
金融服务
 
 
能源、工业、交通和旅游
雀巢
南方格雷泽
Ulta
Overstock
沃博联
Gojo
 
 
LinkedIn
Sprinklr
惠普
土坯
W.L. Gore & Associates
Okta
 
 
花旗集团
IGM金融服务
纳斯达克
Paychex
Sun Life Financial
苏黎世保险集团
渣打银行
PayPal
H & R Block
 
 
美国航空公司
宝马
雪佛龙
施耐德电气
威立雅
德铁信可
元力
途易
飞行中心
医疗保健与生命科学
 
 
联邦、州和教育
 
通信
阿斯利康
圣诞健康
Geisinger
医学现代化
Parexel
Quest Diagnostics
史密斯和侄子
Syneos Health
团队健康
瑟莫·费希尔
 
 
美国陆军
退伍军人事务部
总务管理局
美国铁路公司
加州大学
弗吉尼亚大学
迈阿密大学
北卡罗来纳大学
卡普兰
许愿基金会
McGraw Hill
斯坦福大学学院
医学
迈阿密大学
弗吉尼亚大学
印第安纳州常春藤理工社区学院
 
英国电信公司
思科
Lumen Technologies
华纳音乐集团

销售和市场营销
 
我们的销售和营销团队紧密合作,以提升我们平台的知名度和采用率,加速客户获取并增加客户收入。虽然我们向广泛行业的各种规模的组织销售产品,但我们的重点是较大的企业,这些企业往往在软件应用程序部署方面投入更多资金 。这些组织拥有更大的员工队伍和客户群,因此对我们的数字采用平台的需求更大。 我们计划继续投资于我们的直销队伍,以扩大我们在美国和国际上更大的企业客户群。

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营销
 
为了支持我们的销售团队接触潜在客户,我们的 整合营销计划旨在满足我们不同细分市场的特定需求。它们创造了合格的销售机会,突出了Walkme作为市场先锋和领导者的地位,并教育和提高了人们对我们的数字采用平台的认识。此外,我们定制了客户营销计划,重点是推动现有客户的扩张和数字采用平台专业人士和倡导者之间的病毒 。
 
我们的市场部确保我们数字采用平台的思想领导力和市场教育。它促进了我们不断增长的Walkme超越生态系统的活动,并实现了我们的客户 和用户会议。
 
销售额
 
我们的入市模式结合了直销和合作伙伴辅助销售。
 
直销:
 
我们主要通过我们的直接销售团队 销售我们平台的订阅,该团队主要是根据区域和客户规模(以员工数量衡量)组织的。我们的直销团队 专注于争取新客户,并在他们将Walkme用于其他用例和应用时在他们内部进行扩展。我们 通常向新客户推荐针对以下目标的解决方案:

一个应用程序或部门,之后我们的销售团队专注于扩展到 其他应用程序或部门,或者
 
跨部门、跨应用程序和跨用例使用Walkme的企业范围部署。

我们向企业内的多个买家销售产品,包括:
 
CIO或IT副总裁,专注于向业务效率、员工敏捷性和软件投资的整体回报的数字化转型;
销售副总裁,优先考虑销售效率和预测准确性;
 
人力资源主管,致力于改善员工的数字体验,尤其是在远程工作环境中;
 
产品主管,正在努力提高应用程序或平台的收入和客户保留率;以及
 
联系中心负责人,希望减少支持费用并提高支持团队的工作效率 。

合作伙伴协助销售:
  
我们与埃森哲、德勤、IBM和Cognizant等战略系统集成商合作,向他们和/或通过他们向客户销售产品。我们相信,全球系统集成商(“GSI”) 是Walkme的重要咨询和实施合作伙伴,使企业能够进一步推进其数字采用战略,而 是我们进入市场功能的自然延伸。我们还与领先的地区性系统集成商建立了关系。 我们还与SAP等大型独立软件供应商合作,这些供应商向客户销售联合解决方案。

客户支持和专业服务:

我们的客户成功团队为我们的每一位客户提供客户支持。支持从客户获取阶段开始,并在整个关系持续期间持续。客户 支持包括与客户合作启动和入职、持续支持、分析和续订。我们拥有一支敬业的专业服务团队。该团队为需要服务、可能有特殊运营需求或可能需要更多定制 分析的客户提供支持。

研究与开发
 
我们的研发机构负责我们平台的新技术、功能、集成和改进的设计、开发、测试和交付。它还负责运营和扩展我们的平台,包括底层公共云基础设施。
 
我们的研发机构由软件工程、用户体验、产品管理、数据科学、技术计划管理和技术写作方面的专业团队组成。截至2023年12月31日,我们的研发组织约有275名员工。我们的研发员工 主要位于特拉维夫办事处。我们打算继续投资于我们的研发能力,以扩大我们的平台。
  
54


竞争

十多年前,Walkme引领了数字采用平台市场。我们不相信目前有任何一家公司提供具有我们集成平台的全面功能的解决方案来帮助组织有效地应对持续的技术变化。

我们的领导地位因在全球最大的B2B软件审查平台G2.com上被评为最受欢迎的企业DAP以及IDC、Forrester、珠峰集团和ISG等领先分析公司而得到加强。

我们的竞争来源主要有以下几类:


传统的方法,如过时的培训方法,无法有效地扩展或管理变化。这种“现状”导致转型工作停滞不前。

大型软件供应商的单点解决方案,可解决部分问题,但缺乏跨应用指导、工作流程优化和更改管理能力 。

利基提供商提供基本的应用内指导或分析,缺乏企业广度和跨域可扩展性。

我们认为主要的竞争因素包括:


跨所有核心业务领域支持的工作流和用例的广度。

先进的人工智能可以自动生成减少摩擦和推动采用的体验。

适用于企业规模的FedRAMP认证安全和控制。

为员工入职等常见工作流程预先构建的套装解决方案。

通过硬指标证明提高工作效率-节省的时间、减少的罚单等。

全球合作伙伴的生态系统,提供深度的全球支持。

无可争议的DAP领导者得到了顶级行业分析师的认可。

Walkme在这些因素上具有优势,这得益于我们十年的经验以及持续的创新。然而,一些供应商可能拥有更多的资源来进行规模竞争。我们也期待新的利基竞争对手 。但没有一家提供集成的DAP,使组织能够通过像Walkme这样的工作流来导航技术变化。
  
有关地理和分部收入,请参阅本年度报告其他部分的附注12,报告合并财务报表中包含的分部和地理信息
 
季节性
 
我们的季度收入和运营结果具有相对典型的季节性,与面向企业客户销售的软件即服务公司一致。从历史上看,我们在第四季度从新客户和现有客户收到的订单数量较多,部分原因是软件行业的采购模式 。因此,我们的收入和剩余业绩义务的连续增长通常在每年的第四季度最高。我们预计,随着我们以更大的企业客户为目标执行我们的战略,这些季节性模式将变得更加明显。然而,由于我们每个季度的收入依赖于各种因素,包括我们无法控制的外部因素 ,因此很难隔离这些季节性趋势对我们业务的影响,也不能保证 这些模式将继续下去。

我们的知识产权
 
我们认为,总的来说,我们的商标、商业外观、专利、版权、商业秘密和其他知识产权,包括我们专有技术和产品的专有技术和软件代码中的那些,对我们的业务是重要的。我们依靠联邦和州成文法和普通法权利、外国法律(如果适用)以及合同限制来保护我们的知识产权。
 
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我们通过与能够访问我们机密信息的员工、顾问、供应商和业务合作伙伴签订保密协议来控制对我们的商业秘密和与我们专有技术相关的其他机密信息的访问,并且我们维护旨在控制对我们机密信息的访问和分发的政策和程序。
 
我们为源自我们的某些发明寻求专利保护,并不时审查获得专利的机会,以达到我们认为这些专利可能对我们的业务有用或相关的程度。 截至2023年12月31日,我们拥有18项已颁发的美国专利、9项正在申请的美国专利、8项已颁发的外国专利和18项未决的外国专利申请。
 
我们致力于在美国和美国以外的地区注册我们的域名、商标和服务商标。截至2023年12月31日,我们在美国和其他9个国家和地区拥有“Walkme”商标的注册商标 ;在15个国家和地区拥有“Walkme”标志的注册商标 ;在美国拥有“DAP”商标的注册商标。
 
虽然我们的技术和产品的大部分知识产权是由我们开发和拥有的,但我们已经通过许可证、服务和/或其他相关协议获得了使用第三方知识产权的权利。尽管我们认为这些协议足以满足我们的业务运营,但这些协议通常将我们对第三方知识产权的使用限制在特定用途和特定时间段内。
 
我们不时会面临,我们预计未来也会面临包括我们的竞争对手在内的第三方的指控,称我们侵犯了他们的商标、版权、专利和其他知识产权,或挑战我们知识产权的有效性或可执行性。我们目前不参与任何此类法律程序,而管理层认为这些法律程序单独或合并在一起会对我们的业务、财务状况、运营结果或现金流产生重大不利 影响。有关以上讨论的风险以及与我们的知识产权相关的其他风险的其他信息,请参阅“风险因素-与信息技术、知识产权和数据安全与隐私相关的风险”。
 
政府规章
 
我们受到美国、欧洲、以色列和其他地方的各种法律法规的约束,这些法规涉及对我们的业务至关重要的事项。其中许多法律和法规仍在发展中,并在法庭上接受考验,可能会被解读为可能损害我们业务的方式。这些可能涉及隐私、数据保护和个人信息、宣传权、内容、知识产权、广告、营销、分销、数据安全、数据保留和删除、电子合同和其他通信、竞争、消费者保护、电信、税务、经济或其他贸易禁令或制裁、反腐败法合规、证券法合规和在线支付服务等。
 
特别是,我们受有关隐私和保护个人数据的美国联邦、州和外国法律的约束。外国数据保护、隐私、内容、竞争和其他法律法规可能会施加与美国不同的义务或更多限制。美国联邦和州以及外国法律和法规在某些情况下可由政府实体以外的私人部门执行,这些法律和法规正在不断演变,可能会发生重大变化。因此,这些法律和法规的应用、解释和执行往往是不确定的 ,特别是在我们所处的快速发展的新行业中,而且可能在各个国家和地区的解释和应用不一致 ,与我们当前的政策和做法不一致。

我们还受《欧洲一般数据保护条例》(“GDPR”) 和英国《2018年一般数据保护条例和数据保护法》(统称为《英国GDPR》)的约束。GDPR、欧洲经济区成员国和英国GDPR的国家实施立法实施了严格的数据保护合规制度。由于我们处于欧洲经济区和英国相关数据保护机构的监管之下,根据GDPR和英国GDPR,我们可能会因同样的违规行为而被罚款。不遵守GDPR和英国GDPR可能会对最严重的违规行为处以高达2000万欧元/英镑的罚款 1750万欧元和上一财年全球年营业额的4%。除罚款外,违反GDPR还可能导致监管调查、声誉损害、下令停止/更改我们的数据处理活动、 执行通知、强制审计评估通知和/或民事索赔(包括集体诉讼)。
 
2020年1月生效的《加州消费者隐私法》(CCPA)也为用户建立了一定的透明度规则,并为用户创建了新的数据隐私权,包括访问和删除其个人信息的权利,以及选择退出某些销售或转让其个人信息的新方式, 并为用户提供了其他诉讼理由。此外,加州选民在2020年11月3日的选举中通过了一项新的数据隐私法--加州隐私权法案(CPRA)。从2023年1月1日起生效(某些义务适用于2022年1月及之后处理的数据),CPRA将大幅修改CCPA,包括扩大消费者对某些敏感个人信息的 权利。此外,CPRA终止了CCPA对员工数据的豁免,这 扩大了适用数据的范围,增加了不符合规定的风险。CPRA还创建了一个新的国家机构,将被授予 实施和执行CCPA和CPRA的权力。

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弗吉尼亚州颁布了弗吉尼亚州消费者数据保护法(VCDPA),于2023年1月1日生效。VCDPA创建了消费者权利,类似于CCPA,但也对企业提出了安全和评估要求。2021年7月,科罗拉多州颁布了《科罗拉多州隐私法案》(COCPA),该法案将于2023年7月1日生效。2022年3月,犹他州颁布了《犹他州消费者隐私法》(UCPA),该法案将于2023年12月31日生效。最近一次是在2022年5月,康涅狄格州颁布了《康涅狄格州数据隐私法案》(CTDPA),该法案将于2023年7月1日生效。COCPA、UCPA和CTDPA在很大程度上类似于VCDPA和CCPA,这些法律中的每一项都将由各自州的总检察长和地区检察官执行,尽管它们在许多方面不同。一旦COCPA、UCPA和CTDPA生效,如果我们的业务属于这些新颁布的全面授权的范围,则我们必须 遵守其中的每一项,这可能会增加我们的合规成本和潜在责任。同样,美国在联邦和州以及其他司法管辖区都有许多立法提案,反映了美国更严格的数据隐私立法的趋势。此 立法可能会增加额外的限制和潜在的法律风险,需要对合规计划的资源进行额外的投资, 会影响战略和以前有用的数据的可用性,并导致业务实践和政策发生变化。

作为一家总部位于以色列的公司,我们还必须遵守以色列第5741-1981号《隐私保护法》(以下简称《PPL》)及其颁布的条例,包括第5777-2017号《隐私保护条例(数据安全)》(《数据安全条例》)。PPL对包含个人数据的数据库的所有者 规定了某些义务,包括要求注册具有某些特征的数据库,有义务通知数据当事人其个人数据被收集和处理的目的以及将此类数据披露给第三方的义务, 要求回应数据当事人访问、更正和/或删除与其有关的个人数据的某些请求,以及 维护个人数据安全的义务。此外,《数据安全条例》对个人数据的处理提出了全面的数据安全要求 。第5761-2001号《保护隐私条例(向海外数据库转移数据)》又对从以色列境内的数据库越境转移个人数据规定了某些条件。

违反PPL的某些行为被视为刑事和/或 民事违法行为,可能会使违反PPL的实体面临刑事、行政和金融制裁,以及民事诉讼。 此外,以色列隐私保护局可能会发布一份公开声明,表明某个实体违反了PPL,这样的裁决 可能会被用于民事诉讼中针对该实体的指控。
 
2020年7月,以色列司法部表示,它打算推动对PPL的修正案,这些修正案旨在使PPL适应数字时代,加强以色列隐私保护局的调查和执法权力(包括罚款的权力),并扩大数据主体的 权利。
 
一些国家/地区还在考虑或已经通过立法 实施数据保护要求或要求本地存储和处理数据或类似要求,这可能会增加我们提供服务的成本和复杂性。有关与这些合规要求相关的风险的信息,请参阅 “风险因素-与信息技术、知识产权和数据安全及隐私相关的风险-我们受到与数据隐私、数据保护和数据安全相关的严格且不断变化的法律、法规、标准和合同义务的约束。我们实际或认为未能履行此类义务可能会对我们的业务造成重大责任或声誉损害。“ 上述描述并不包括管理或影响我们业务的法律法规的详尽列表。有关监管机构的行动或我们运营的司法管辖区内的法规和法规的变更如何可能对我们的业务产生重大不利影响的信息,请参阅本年度报告《风险因素-与其他法律、法规和税务相关的风险》一节中包含的 讨论。
 
C.
组织结构

我们公司的法定名称是Walkme Ltd.,我们是根据以色列国的法律组织的。

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下表列出了我们的所有子公司,其中 由Walkme Ltd.直接拥有100%,Walkme K.K.除外,它由Walkme Ltd.持有多数股权:
        
附属公司名称
成立为法团的地方
Walkme,Inc.
特拉华州
Walkme UK Limited
英国
Walkme Australia Pty Ltd.
澳大利亚
Walkme新加坡私人有限公司
新加坡
Walkme K.K.
日本
Walkme加拿大有限公司
加拿大
Walkme德国有限公司
德国
 
D.
财产、厂房和设备
 
我们的公司总部位于以色列特拉维夫,根据一项租赁协议,我们在那里占用了总计约40,000平方英尺的办公空间,初始租赁期将于2026年2月到期 。我们的美国总部位于旧金山,我们在那里占用了总计约40,000平方英尺的办公空间,但须 签订租赁协议,初始租期将于2024年7月到期。
 
我们还在北卡罗来纳州罗利以及伦敦、巴黎、东京、悉尼和新加坡租赁办公空间。
 
我们相信,这些设施足以满足我们目前的需求,并将根据需要提供适当的额外空间,以适应我们业务的任何可预见的扩展。我们租赁了我们所有的设施,没有任何不动产。
 
项目4A.未解决的员工 意见
 
没有。
 
项目5.业务和财务回顾及展望
 
您应阅读以下讨论以及本年度报告中其他部分包含的合并财务报表和相关附注。本讨论中包含的有关 行业前景、我们对未来业绩的预期、扩展到更多地区的计划投资、 研发、销售和营销以及一般和行政职能的陈述,以及本讨论中包含的其他非历史陈述,均为前瞻性陈述。这些前瞻性陈述会受到许多风险和不确定因素的影响,包括但不限于本年度报告其他部分题为“风险因素”和“有关前瞻性陈述的特别说明”的项目3.D中所描述的风险和不确定因素。我们的实际结果可能与任何前瞻性陈述中包含或暗示的结果大不相同。
 
本项目5要求提供的某些信息,包括截至2021年12月31日的年度与截至2022年12月31日的年度的讨论 已在我们于2023年3月14日提交给美国证券交易委员会的 表格20-F年度报告的第一部分,项目5题为“经营和财务回顾与展望”的部分下报告。
 
报告概述

Walkme于2011年在以色列成立,其使命是让软件更易于使用和部署。在此基础上,我们开创了世界领先的数字采用平台,使公司能够有效地驾驭技术带来的持续变化。借助Walkme,组织可确保一致、负责任且高效地采用软件及其支持的工作流程,从而提高企业生产效率并降低风险。我们的人工智能驱动平台位于组织的技术堆栈之上,识别人们在哪里遇到摩擦,并提供完成工作所需的个性化指导和自动化, 就在工作流中。

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截至2022年和2023年12月31日的年度,我们的收入分别为2.45亿美元和2.67亿美元,同比增长9%。截至2022年12月31日和2023年12月31日的年度,我们的净亏损分别为1.083亿美元和5680万美元,我们的经营活动提供(用于)的净现金分别为(4680万美元)和1530万美元,我们的自由现金流分别为(5390万美元)和1150万美元。考虑到逆风 我们面临2023年净新ARR的适度增长和我们的专业服务收入的持续下降,我们预计,随着我们继续按照我们的战略向合作伙伴交付过渡,订阅 收入将在2024年加速增长,我们的专业服务收入将略有下降。

我们的商业模式
 
我们通过销售基于云的数字采用平台的订阅以及相关的专业服务来获得收入。我们的合同期限通常为一到三年。 随着我们的客户加深对Walkme的投资,我们看到了多年期合同的趋势,Walkme是他们数字转型战略的战略平台。 我们主要是每年向客户预付账单。订阅收入分别约占我们2022年和2023年总收入的90%和93%。
  
我们根据部署了Walkme的应用程序数量、用户数量以及我们的客户选择订阅的数字采用平台的功能广度来为订阅定价。我们的数字采用平台旨在通过简化流程、增强用户体验和提高员工工作效率来帮助公司加速数字化转型。我们的客户通常会随着使用我们数字采用平台的用户数量、部署Walkme的应用程序数量以及他们订阅的功能的广度 的增长而扩大订阅数量。当客户转向企业范围的模式时,我们的定价将更改为无限制应用的按用户定价 。

我们拥有多元化的客户群,包括所有主要行业的不同规模的组织,在截至2022年12月31日和2023年12月31日的年度中,我们最大的客户在我们的ARR中所占比例不到3.1%。我们的市场进入战略越来越侧重于全球2000年的企业客户,因为这些客户 拥有更大的员工和客户基础,其中许多客户更需要数字化转型,并且有很大机会受益于我们的数字采用平台的部署,因为他们中的许多人都需要加快其数字化转型。截至2023年12月31日,我们的客户包括全球2000强中的410家,这表明我们的数字采用平台对一些全球最大和最复杂的企业的适用性,以及我们未来的增长潜力。此外,截至2023年12月31日,我们有548个客户的ARR超过100,000美元,高于截至2022年12月31日的514个客户。截至2023年12月31日,这些客户占我们ARR的85% ,高于截至2022年12月31日的82%。截至2023年12月31日,我们有41个客户的ARR 大于1,000,000美元,比截至2022年12月31日的39个客户有所增加,分别占我们总ARR的34%和32%。此外,在我们的410个Global 2000客户中,251个ARR大于100,000美元,29个ARR截至2023年12月31日超过1,000,000美元。在截至2022年和2023年12月31日的年度中,我们来自美国以外客户的收入分别约占我们总收入的29%和30%。
 
影响我们业绩的关键因素
 
我们认为,我们业务的增长和未来的成功取决于许多因素。虽然这些因素中的每一个都为我们的业务提供了重要的机遇,但它们也构成了重要的挑战 我们必须成功应对这些挑战,以保持我们的增长并改善我们的运营结果。
 
客户获取和扩展
 
我们专注于继续获得新客户并扩大我们在现有客户中的足迹,以支持我们的长期增长。我们不断优化我们的客户获取工作 ,瞄准员工人数超过500人的客户,我们相信,随着时间的推移,这些客户可以产生更大的扩展机会,而员工客户帐户少于500人。截至2022年12月31日和2023年12月31日,我们分别拥有1,806和1,638名客户。 此外,截至2022年12月31日和2023年12月31日,我们分别拥有1,244名和1,251名员工或以上的客户。
 
我们将客户定义为在测量日期具有有效订用 合同的独特实体。对于新客户,我们通常针对特定的地理位置或部门用例,如HRIS、 ERP或CRM。然后,我们的目标是通过跨其他部门、用例和地理位置扩展来在该客户的组织内实现增长。 对于某些客户,我们提供企业范围的订阅,使他们能够在其组织内的任何部门或地理位置使用我们的数字采用平台。我们相信,这类企业范围的订阅协议会鼓励我们的客户更多地使用我们的平台,并最终为我们带来更大的长期价值。我们打算继续在我们的入市战略中投资 ,以获取新客户,在现有客户中扩张,并开发所有行业和客户规模的新用例 。我们的结果将在一定程度上取决于这些努力的成功程度。

59

我们还打算将重点放在扩大现有客户群上。我们通过分享每个队列的ARR逐年增加来证明这一点。例如,2018年龄段包括在2018年1月1日至2018年12月31日期间从我们这里首次购买的所有客户 。截至2023年12月31日,我们来自2016年龄段、2017年龄段、2018年龄段、2019年年龄段、2020年龄段、2021年年龄段和2022年年龄段的客户的ARR分别比每个 年龄段的初始合计ARR增加了1.4倍、2.2倍、1.6倍、1.3倍、1.0X、1.1倍和1.2倍。截至2023年12月31日,我们拥有500名或以上员工的客户对2016年年龄段、2017年年龄段、2018年年龄段、2019年年龄段、2020年年龄段、2021年年龄段和2022年年龄段的ARR分别比每个年龄段的初始合计ARR增加了2.7倍、3.9倍、2.4倍、1.8倍、1.3倍、1.2倍和1.3倍 。这些ARR倍数反映了自 比较ARR计算日期以来发生的客户合同价值的下降和客户取消。我们跟踪每个客户群中的ARR,因为我们相信它为管理层和投资者提供了有用的信息,说明我们有能力随着时间的推移保留和扩大现有客户的ARR,并用于确定客户使用周期的趋势和衡量我们长期客户扩展努力的成功,这有助于我们规划和管理 业务的增长。
 
集中投资实现可持续增长
 
我们专注于增长的投资涵盖多个关键领域,包括国际增长、企业销售、美国联邦政府销售和产品扩张。我们还打算有选择地 扩大我们在现有市场的销售和上市努力,并扩大我们的合作伙伴生态系统。我们还计划在营销方面进行投资,以 提高人们对数字采用类别的认识。我们还计划继续投资于研发,以扩大我们的技术领先地位、产品功能,并发展新兴的数字采用类别。我们希望在平衡这些投资的同时,将重点放在提高运营效率上,以增加我们的自由现金流,并最终实现长期盈利 。

我们不断发展我们的技术,以确保我们能够最好地满足客户的需求。我们相信,这将导致我们现有客户组织内的持续扩张 并增加对新客户的销售。我们继续投资于研究和开发,以推动产品创新和开发。
 
生态系统扩展
 
2021年2月,我们推出了Walkme Beyond,这是我们的解决方案生态系统 ,其中包括数字采用平台专业人员、市场和社区、产品和技术集成、开放API和培训机构等组件。2023年10月,我们宣布了PROPEL,这是一项新的合作伙伴计划,旨在让全球和地区服务集成商以及ISV/技术联盟合作伙伴在利用快速增长的数字采用平台市场方面抢占先机。我们与埃森哲、Cognizant、德勤、IBM、HCL和HKA等战略系统集成商建立了牢固的合作伙伴关系。我们 希望我们的合作伙伴关系扩大我们的销售范围,并在美国和国际上提供实施杠杆。我们 打算继续投资于我们的合作伙伴关系扩展和整合发展努力,以建立一个健康的生态系统,为我们业务的长期增长和可持续性做出贡献。

关键业务和财务指标
  
我们审查多个运营和财务指标,包括 以下关键指标,以评估我们的业务、衡量我们的业绩、确定影响我们业务的趋势、制定业务计划和做出战略决策。
 
年化经常性收入(“ARR”)
 
我们使用ARR作为衡量我们收入趋势的指标,并将其作为我们从现有客户合同获得的未来收入机会的指标。我们将ARR定义为截至衡量日期的客户订阅合同的年化价值 ,假设在接下来的12个月内到期的任何合同都按现有条款续订(包括我们正在谈判续订的合同 )。我们对ARR的计算不会针对任何已知或预计的未来事件(如客户取消、升级或降级,或价格上涨或降低)的影响进行调整 ,这些事件可能会导致此类合同无法按现有条款续签。此外,我们在任何12个月期间确认的实际收入金额可能与该期间开始时的ARR 不同,有时差异很大。这可能是由于新的预订、取消、升级、降级或待续订中的其他 更改,以及专业服务收入和收购或资产剥离的影响。因此,ARR 应独立于收入和递延收入被视为收入和递延收入的替代或预测。我们对ARR的计算可能与其他公司提供的类似标题的指标不同。截至2023年12月31日,拥有500名或更多员工的客户占我们总ARR的96%,而截至2022年12月31日,这一比例为94%。
  
 
 
 
自.起
十二月三十一日,
 
 
 
2022
   
2023
 
年化经常性收入(百万)
 
$
262.3
   
$
276.3
 
 
60

ARR大于100,000美元的客户

我们衡量ARR大于100,000美元(“100,000美元以上的客户”)的客户数量。我们相信,我们增加这些客户的能力是我们市场渗透率、对我们数字采用平台的战略需求、我们业务的增长以及我们潜在的未来商机的指标。我们对此指标的计算 可能与其他公司提供的类似标题的指标不同。
  
 
 
 
自.起
十二月三十一日,
 
 
 
2022
   
2023
 
10万美元以上的客户
   
514
     
548
 

我们还衡量了我们100,000美元以上的客户中购买了企业范围订阅的客户数量,或者跨四个或更多应用程序在部门范围内使用我们的数字采用平台的客户数量 。我们相信,这些客户是我们客户获取和扩张战略取得成功的标志,并 显示了对我们数字采用平台的战略需求、我们业务的增长以及我们未来的潜在商机。 我们对此指标的计算可能与其他公司提供的类似指标有所不同。截至2022年12月31日和2023年12月31日,我们分别拥有173和199个此类客户。截至2023年12月31日,这些客户占我们ARR的53%,而截至2022年12月31日,这些客户占我们ARR的50%。此外,截至2023年12月31日,这些客户的平均ARR为73.8万美元,而截至2022年12月31日的平均ARR为75.8万美元。

按美元计算的净留存率

我们使用以美元为基础的净保留率来衡量我们在过去四个季度中保留和扩大现有客户的ARR的能力。我们以美元为基础的净保留率比较了同一组订阅客户在可比期间的ARR。在后续四个季度的每个季度中,将从12个月前确定的客户集 与这些相同客户在各自季度的订阅ARR进行比较。前四个季度的ARR包括客户续订、扩张、收缩和流失。通过将该特定季度的结果与 前三个季度的相应结果进行平均,即可计算出我们在特定季度的以美元为基础的净留存率。我们对以美元为基础的净留存率的计算可能与其他公司提出的类似标题的指标不同。
  
 
 
 
自.起
十二月三十一日,
 
 
 
2022
   
2023
 
基于美元的净留存率(所有客户)
   
113
%
   
100
%
基于美元的净留存率(拥有500名或更多员工的客户)
   
116
%
   
102
%

剩余履约义务
  
我们的剩余履约义务代表尚未确认的承诺合同的未来收入 。此计算包括递延收入和不可取消的金额,并包括 受《联邦采购条例》(FAR)或《国防联邦采购条例补充条款》(DFARS)规定的惯例终止权约束的某些金额,这些金额将在未来期间开具发票并确认为收入。不包括为方便起见而终止且不受任何处罚的订阅合同。我们预计将根据我们的收入确认政策,将截至2023年12月31日的剩余绩效义务中的56%确认为未来12个月的收入,其余部分将在每个情况下根据我们的收入确认政策确认;但是,我们不能保证我们剩余的绩效义务的任何部分将在我们预期的时间范围内确认为收入或根本不确认。
 
 
 
 
自.起
十二月三十一日,
 
 
 
2022
   
2023
 
剩余履约债务(百万美元)
 
$
374.0
   
$
384.4
 

61

非公认会计准则财务指标
 
除了我们根据GAAP报告的财务结果外,我们认为自由现金流量和非GAAP营业收入(亏损)都是非GAAP财务指标,在评估我们的业务表现时很有用。有关我们使用自由现金流量和非GAAP营业收入(亏损)的讨论,请参见下表,包括它们的局限性,以及与最直接可比较的GAAP财务指标的对账。

自由现金流
 
我们将自由现金流定义为运营活动提供(用于)的净现金,减去用于购买财产和设备的现金以及资本化的内部软件开发成本。我们相信 自由现金流是一个有用的流动性指标,可以向管理层和投资者提供有关我们业务中使用的现金数量的信息,即使是负数。自由现金流作为一种分析工具有局限性,可能不同于其他公司提出的类似标题的指标 ,不应单独考虑或替代运营活动中使用的净现金分析 、最直接可比较的GAAP流动性衡量标准或任何其他GAAP财务衡量标准。我们的自由现金流可能会因时期而异,随着我们继续为业务增长而投资,我们的自由现金流可能会受到影响。下表列出了我们在经营活动中使用的现金净额,以及对每个列报期间的自由现金流的对账(以百万为单位)。
 
 
 
 
截至的年度
十二月三十一日,
 
 
 
2022
   
2023
 
经营活动提供(用于)的现金净额
 
$
(46.8
)
 
$
15.3
 
减去:购买房产和设备
   
(2.9
)
   
(0.5
)
减去:资本化软件开发成本
   
(4.3
)
   
(3.3
)
自由现金流
 
$
(53.9
)*
 
$
11.5
 

*由于四舍五入,上表所列数字加起来可能与所提供的总数不完全相同 ,百分比亦可能不能准确反映绝对数字。
 
非公认会计准则营业收入(亏损)
 
我们将非GAAP营业收入(亏损)定义为不包括基于股份的薪酬、已收购无形资产的摊销和减值、重组费用 以及与集体诉讼和相关索赔有关的非经常性法律和解费用的运营净收益(亏损) 被视为公司正常业务过程之外的 。我们排除这些项目是因为它们的发生原因可能与我们在此期间的核心经营业绩无关 ,而且我们认为这些项目可能会掩盖潜在的业务趋势,并使长期业绩难以比较 。我们使用非GAAP营业收入(亏损)和传统GAAP衡量标准来评估我们的财务业绩。我们相信,非GAAP营业收入(亏损)通过便于对我们的经营业绩进行逐期比较,为我们的管理层和投资者提供了有用的补充信息。非GAAP营业收入(亏损)作为一种分析工具有局限性,可能与其他公司提出的类似 标题的指标不同,不应单独考虑或替代营业亏损分析、最直接可比的GAAP财务业绩指标或任何其他GAAP财务指标。下表列出了根据GAAP确定的我们的运营亏损,以及每个时期与非GAAP运营亏损的对账 (以百万为单位)。
  
 
 
 
截至的年度
十二月三十一日,
 
 
 
2022
   
2023
 
公认会计准则营业亏损
 
$
(109.8
)
 
$
(64.9
)
加分:基于股份的薪酬支出
   
50.1
     
55.5
 
附加:已获得无形资产的摊销和减值
   
1.5
     
0.3
 
加:重组费用
   
-
     
1.5
 
另加:法律和解费用
   
-
     
3.0
 
非公认会计准则营业亏损
 
$
(58.3
)
 
$
(4.7
)
GAAP营业利润率
   
(45
)%
   
(24
)%
非GAAP营业利润率
   
(24
)%
   
(2
)%

*由于四舍五入,上表所列数字可能与所提供的总数相加并不准确,百分比亦可能不能准确反映绝对数字。
 
62

我们运营结果的组成部分
 
收入
 
订用收入
 
订阅收入主要包括我们基于云的数字采用平台的订阅费 。我们在订阅期内按费率确认订阅收入,订阅期通常为一到三年不等。我们的客户通常每年预先开具账单,开具账单的金额最初被记录为递延收入,直到根据我们的收入确认政策确认为止。因此,我们在每个期间报告的收入的一部分可归因于确认与我们在之前的 期间达成的订阅相关的递延收入。
  
专业服务收入

专业服务包括为我们的客户提供服务,帮助他们在高度复杂的运营环境中最大限度地利用我们的平台功能。专业服务按时间和材料定价,因此,收入在提供服务时确认。
 
收入成本和毛利率
 
收入成本

订阅收入成本主要包括与托管我们平台的第三方云基础设施提供商相关的成本,与员工相关的运营和全球支持成本(包括 工资、福利、奖金和基于股份的薪酬),以及与收购的无形资产和内部使用软件相关的折旧和摊销 。专业服务收入成本主要包括与员工相关的成本(如工资、福利、奖金和基于股份的薪酬)以及与提供这些服务相关的分包商成本。此外,我们将某些管理费用 分配给这些收入成本中的每一个。
 
随着业务的发展,我们打算继续在我们的平台和客户支持组织中投入更多资源。在这些领域的投资水平和时机将影响我们未来的收入成本 。
 
毛利和毛利率
 
毛利是指毛利占收入的百分比。 我们的毛利可能会随着时间和投资金额的不同而波动,以扩大我们的托管能力, 以及我们不断努力建立平台支持和专业服务团队。
 
运营费用
 
研发
 
研发费用主要包括与员工相关的 成本(包括工资、福利、奖金和基于股份的薪酬)和与我们的工程团队相关的分包商成本 负责产品的设计、开发和测试、开发环境和工具的成本以及分配的管理费用。 我们预计,随着业务的增长,特别是当我们继续投资于我们平台的开发时,我们的研发费用将以绝对金额增加。我们预计研发费用占收入的百分比可能会因这些费用的时间和范围而在不同时期波动。

63

销售和市场营销
 
销售和营销费用主要包括与员工相关的成本(如工资、福利、奖金、销售佣金和基于股份的薪酬支出)、与推广我们的品牌和知名度的计划相关的成本、需求激发活动、客户活动、其他销售费用和分配的管理费用。
 
随着我们继续对我们的销售和营销组织进行投资,以推动额外收入,进一步渗透我们的目标市场,并扩大我们的全球客户基础,我们预计销售和营销费用将以绝对值 美元增加。作为收入的百分比,我们预计我们的销售和营销费用占收入的百分比可能会因这些费用的时间和范围而在不同时期波动 。
 
一般和行政

一般和行政费用主要包括与员工有关的 高管、财务、法律、人力资源、信息系统和其他行政人员的成本(如工资、福利、奖金和股份薪酬)、专业服务费、咨询服务和分配的管理费用。
 
我们预计,随着时间的推移,一般和行政费用占总收入的百分比将会下降。
 
财务收入(费用)
 
财务收入(费用),净主要包括现金和有价证券投资赚取的利息 收入以及银行费用、外汇损益等财务费用。
 
所得税拨备

所得税费用主要包括与我们开展业务的美国和其他司法管辖区相关的所得税。我们维持对递延税项资产的估值拨备,因为我们认为递延税项资产更有可能无法变现。我们的有效税率受我们开展业务的司法管辖区的税率和我们在这些司法管辖区的相对收入金额,以及不可扣除的费用和我们估值免税额的变化的影响。
 
A. 经营业绩
 
下表汇总了我们运营数据的主要组成部分,以及这类数据在报告期间占总收入的百分比。对我们历史 结果的逐期比较并不一定代表未来可能出现的结果。

 
 
 
Year ended December 31,
 
 
 
2022
   
2023
 
 
 
(单位:千)
 
收入
 
$
245,066
   
$
266,954
 
收入成本
   
53,884
     
44,373
 
毛利
   
191,122
     
222,581
 
运营费用:
               
研发
   
59,468
     
55,107
 
销售和市场营销
   
176,307
     
161,372
 
一般和行政
   
65,188
     
70,983
 
总运营费用
   
300,963
     
287,462
 
营业亏损
   
(109,841
)
   
(64,881
)
财务收入,净额
   
5,322
     
13,195
 
所得税前亏损
   
(104,519
)
   
(51,686
)
所得税
   
(3,831
)
   
(5,067
)
净亏损
 
$
(108,350
)
 
$
(56,753
)
 
64

      
 
 
Year ended December 31,
 
 
 
2022
   
2023
 
 
 
(占收入的百分比)
 
收入
   
100
%
   
100
%
收入成本
   
22
     
17
 
毛利
   
78
     
83
 
运营费用:
               
研发
   
24
     
21
 
销售和市场营销
   
72
     
60
 
一般和行政
   
27
     
27
 
总运营费用
   
123
     
108
 
营业亏损
   
(45
)
   
(24
)
财务收入,净额
   
2
     
5
 
所得税前亏损
   
(43
)
   
(19
)
所得税
   
(1
)
   
(2
)
净亏损
   
(44
)%
   
(21
)%
 
*由于四舍五入,上表所列数字可能与所提供的总数相加并不准确,百分比亦可能不能准确反映绝对数字。

截至2022年12月31日和2023年12月31日的比较
 
收入
   
 
 
 
截至十二月三十一日止的年度:
   
一段时间一段时间
变化
 
 
 
2022
   
2023
   
美元
   
百分比
 
 
 
(除百分比外,以千为单位)
 
订阅收入
 
$
220,972
   
$
247,715
   
$
26,743
     
12
%
专业服务收入
   
24,034
     
19,239
     
(4,795
)
   
(20
)
总收入
 
$
245,006
   
$
266,954
   
$
21,948
     
9
%

下表显示了我们的订阅收入和专业服务收入在上述每个时期的总收入中所占的百分比。

 
 
 
截至的年度
十二月三十一日,
 
 
 
2022
   
2023
 
订阅收入
   
90
%
   
93
%
专业服务收入
   
10
     
7
 
总收入
   
100
%
   
100
%

订阅收入
 
在截至2023年12月31日的一年中,订阅收入增加了2670万美元,增幅为12%,达到2.477亿美元,而截至2022年12月31日的年度为2.21亿美元。这一增长是 由于现有客户在业务线内和跨业务线的扩张,以及新客户的增加。约78%的收入增长归因于现有客户的增长,其余收入增长归因于 新客户。
  
65

专业服务收入
 
在截至2023年12月31日的一年中,专业服务收入减少了480万美元,降幅为20%,降至1920万美元,而截至2022年12月31日的年度为2400万美元。减少的主要原因是我们的内部合作伙伴战略和我们向基于成果的服务的转型。
 
收入成本和毛利率
      
 
 
 
截至的年度
十二月三十一日,
   
一段时间一段时间
变化
 
 
 
2022
   
2023
   
美元
   
百分比
 
 
 
(除百分比外,以千为单位)
 
收入成本:
                       
订阅收入成本
 
$
25,990
   
$
25,360
   
$
(630
)
   
(2
)%
专业服务收入成本
   
27,894
     
19,013
     
(8,881
)
   
(32
)
收入总成本
 
$
53,884
   
$
44,373
   
$
(9,511
)
   
(18
)%
毛利率:
                               
订阅
   
88
%
   
90
%
               
专业服务
   
(16
)
   
1
                 
总毛利率
   
78
%
   
83
%
               

订阅收入成本
  
截至2023年12月31日的一年,订阅收入成本减少了60万美元,降幅为2% 至2540万美元,而截至2022年12月31日的年度为2600万美元。这一下降主要是由于第三方云托管减少了40万美元,以及基于股份的薪酬支出减少了20万美元。
 
毛利-认购
 
与截至2022年12月31日的年度相比,在截至2023年12月31日的 年度内,我们的订阅收入毛利率有所增长,这主要是由于我们的云托管业务持续优化 。我们预计在2024年全年保持目前的订阅收入毛利率水平。
 
专业服务收入成本
 
在截至2023年12月31日的一年中,专业服务成本收入减少了890万美元,降幅为32%,降至1900万美元,而截至2022年12月31日的年度为2790万美元。减少的主要原因是员工人数减少导致与员工相关的成本减少540万美元、基于股份的薪酬支出减少130万美元、分配的管理费用减少120万美元、外包和专业服务费用减少80万美元,以及其他成本减少20万美元。
 
毛利--专业服务
 
我们的专业服务收入毛利率有所提高,主要是由于我们更加注重专业服务交付实践,以及我们专业服务组织更好地利用劳动力。 我们预计2024年将保持当前的专业服务收入毛利率水平。

运营费用
 
研究与开发
  
 
 
 
截至的年度
十二月三十一日,
   
一段时间一段时间
变化
 
 
 
2022
   
2023
   
美元
   
百分比
 
 
 
(除百分比外,以千为单位)
 
研发
 
$
59,468
   
$
55,107
   
$
(4,361
)
   
(7
)%

截至2023年12月31日止年度的研发费用减少了440万美元( 或7%),至5,510万美元,而截至2022年12月31日止年度的研发费用为5,950万美元。这一减少 主要是由于员工人数减少导致员工相关成本减少590万美元、分配的间接费用减少160万美元、外包和专业服务减少120万美元以及其他成本减少30万美元。这些减少被 部分抵消了股票薪酬费用增加390万美元和软件资本化减少70万美元 开发成本。

66

销售和市场营销
  
 
 
 
截至的年度
十二月三十一日,
   
一段时间一段时间
变化
 
 
 
2022
   
2023
   
美元
   
百分比
 
 
 
(除百分比外,以千为单位)
 
销售和市场营销
 
$
176,307
   
$
161,372
   
$
(14,935
)
   
(8
)%
 
在截至2023年12月31日的一年中,销售和营销费用减少了1,490万美元,降幅为8% 至1.614亿美元,而截至2022年12月31日的年度为1.763亿美元。销售和营销费用减少的主要原因是,由于员工人数减少,与员工相关的成本(不包括佣金费用)减少了880万美元,管理费用分配成本减少了360万美元,营销费用减少了350万美元,基于股份的薪酬减少了150万美元,外包和专业服务减少了130万美元,其他费用减少了100万美元。佣金支出增加480万美元,包括递延佣金的摊销,部分抵消了这些减少。

一般和行政
  
 
 
 
截至的年度
十二月三十一日,
   
一段时间一段时间
变化
 
 
 
2022
   
2023
   
美元
   
百分比
 
 
 
(除百分比外,以千为单位)
 
一般和行政
 
$
65,188
   
$
70,983
   
$
5,795
     
9
%
 
在截至2023年12月31日的一年中,一般和行政费用增加了580万美元,即9%,达到7100万美元,而截至2022年12月31日的年度为6520万美元。这一增长主要是由于基于股份的薪酬支出增加了440万美元,法律和解费用增加了300万美元,主要来自法律服务的外包和专业服务增加了160万美元,其他一般和行政费用增加了20万美元。这些增长被2022年保险成本减少140万美元、间接费用分配费用减少100万美元和与无形资产减值相关的一次性支出100万美元所抵消。

财务收入,净额 
  
 
 
 
截至的年度
十二月三十一日,
   
一段时间一段时间
变化
 
 
 
2022
   
2023
   
美元
   
百分比
 
 
 
(除百分比外,以千为单位)
 
财务收入,净额
 
$
5,322
   
$
13,195
   
$
7,873
     
148
%
 
截至2023年12月31日的年度,财务收入净额比上年同期增加790万美元。这一增长归因于利息收入增加790万美元 以及全球利率上升导致有价证券增加。
 
所得税费用
  
 
 
 
截至的年度
十二月三十一日,
   
一段时间一段时间
变化
 
 
 
2022
   
2023
   
美元
   
百分比
 
 
 
(除百分比外,以千为单位)
 
所得税费用
 
$
3,831
   
$
5,067
   
$
1,236
     
32
%

在截至2023年12月31日的一年中,所得税支出增加了120万美元,增幅为32%,达到510万美元,而截至2022年12月31日的一年为380万美元。所得税增加 费用主要是因为我们在美国的业务增加了税收。
  
67

B.投资银行提供流动性和资本资源
 
概述
 
自成立以来,我们主要通过我们的运营现金流和我们从出售股权证券获得的净收益为运营提供资金。2021年6月,我们完成IPO后,在扣除承销商的折扣和佣金以及2280万美元的发行费用后,我们获得了2.639亿美元的净收益。

截至2023年12月31日,我们的主要流动性来源是现金和现金等价物以及2.052亿美元的短期银行存款,以及1.166亿美元的有价证券投资。
 
2021年8月,我们与SVB签订了一项贷款和担保协议 ,以建立循环信贷安排,使我们能够借入、偿还和再借入金额高达5,000万美元的资金,期限为 三年。截至2023年12月31日,该设施仍未使用,将于2024年8月到期。
 
我们相信,我们现有的现金和现金等价物、短期银行存款和有价证券投资,加上来自运营的现金流,将足以支持我们至少在自本年度报告日期起计的未来12个月内的流动性和资本需求。我们未来的资本需求将取决于许多因素,包括我们的收入增长、支持这种增长的投资的时间和范围、销售和营销活动的扩大、一般和管理成本的增加以及许多其他因素,包括在本 节“影响我们业绩的关键因素”中的其他部分以及在本年度报告的“风险因素”中的其他部分中描述的那些因素。 我们未来可能会达成收购或投资补充技术、解决方案或业务的安排。我们可能需要 寻求额外的股本或债务融资。如果我们需要额外融资,我们可能无法以我们可以接受的条款或根本无法筹集此类融资。特别是,全球经济中的通胀和利率上升已经并可能继续导致全球金融市场严重混乱,这可能会降低我们获得资本的能力。如果我们无法筹集额外资本或产生扩大业务和投资持续创新所需的现金流, 我们可能无法成功竞争,这将对我们的业务、财务状况和运营结果产生不利影响。

现金流

下表汇总了我们在所列期间的现金流:

 
 
 
截至的年度
十二月三十一日,
 
 
 
2022
   
2023
 
   
(单位:千)
 
经营活动提供(用于)的现金净额
 
$
(46,808
)
 
$
15,280
 
投资活动提供(用于)的现金净额
   
(149,956
)
   
62,109
 
融资活动提供的现金净额
   
14,791
     
5,966
 
外币汇率变动对现金、现金等价物和受限制现金的影响
   
(850
)
   
(560
)
增加(减少)现金、现金等价物和限制性现金
   
(182,823
)
   
82,795
 
年初现金、现金等价物和限制性现金
   
277,251
     
94,428
 
年终现金、现金等价物和限制性现金
 
$
94,428
   
$
177,223
 

经营活动
  
我们最大的运营现金来源是向客户销售订阅的现金收入。我们从经营活动中获得的现金主要用于员工相关费用、市场营销费用、托管费用和分配的管理费用。从2023年开始,我们将产生正现金流,并预计在未来几年也将继续产生正现金流。

截至2022年12月31日的年度经营活动中使用的现金为4,680万美元,主要涉及我们净亏损1.083亿美元,经5800万美元的非现金费用调整后,以及由我们的运营资产和负债变化提供的约350万美元的现金净流入。非现金费用主要包括以股份为基础的薪酬、折旧、摊销和长期资产减值。营业资产和负债变化的主要驱动因素是递延收入增加2,290万美元,主要原因是账单增加,应计费用和其他负债增加320万美元,递延税收净额增加250万美元。这些数额被预付费用和其他资产增加890万美元,应收贸易账款净额增加740万美元,销售增加以及员工和工资应计项目减少580万美元所部分抵消。

68

截至2023年12月31日的年度,经营活动提供的现金为1,530万美元,主要涉及我们净亏损5,680万美元,经非现金费用6,160万美元调整后,以及由我们的运营资产和负债变化提供的约1,050万美元的现金净流入。非现金费用主要包括以股份为基础的薪酬及折旧、摊销及长期资产减值。营业资产和负债变化的主要驱动因素与预付费用和其他资产减少790万美元、应计费用和其他长期负债增加610万美元、应收贸易账款减少450万美元和递延收入增加240万美元有关。员工和工资应计减少490万美元,贸易应付账款减少240万美元,递延税金减少180万美元,经营租赁使用权资产和负债净减少130万美元,部分抵消了这一数字。

投资活动

截至2022年12月31日的年度,用于投资活动的现金为1.5亿美元,其中有价证券投资为84.9美元,短期和长期银行存款净投资为5790万美元,软件开发成本资本化为430万美元,资本支出为290万美元。

截至2023年12月31日的年度,投资活动提供的现金为6,210万美元,与短期银行存款相关的净收益为9,550万美元。这一数额被2960万美元的有价证券净投资、330万美元的软件开发成本资本化和50万美元的资本支出所抵消。

融资活动
 
截至2022年12月31日的年度,融资活动提供的现金为1,480万美元,原因是员工购股计划的收益为970万美元,以及行使 股票期权的收益为510万美元。

截至2023年12月31日的年度,融资活动提供的现金为600万美元,原因是员工购股计划的收益为410万美元,以及行使 股票期权的收益为190万美元。

已知合同债务和其他债务的材料现金需求
 
我们是许多合同义务的一方,涉及向第三方付款的承诺 。这些债务会影响我们的短期和长期流动性和资本资源需求。某些合同义务反映在截至2023年12月31日的综合资产负债表中,而其他合同义务则被视为未来的承付款。 我们的合同义务主要包括托管服务、软件产品和服务以及运营租赁。有关我们的其他合同义务的信息,请参阅附注7“承付款和或有负债”和附注8“租赁”。

除上述义务外,我们的订阅 协议还包含标准的赔偿义务。根据这些协议,对于第三方针对另一方提出的索赔、诉讼或诉讼,如果第三方声称我们的知识产权侵犯了第三方的知识产权,或因违反我们的陈述和保证或 契约,或因任何疏忽或故意不当行为所致,我们将对另一方进行赔偿、辩护并使其不受损害。这些赔偿协议的期限通常在协议签署后的任何时间内永久有效。通常,这些赔偿条款不会规定我们未来可能需要支付的最大潜在金额。然而,在过去,我们没有义务为这些债务支付大量款项,截至2022年12月31日或2023年12月31日,我们的综合资产负债表上也没有记录这些债务的负债。
 
我们还对我们的高级官员和董事在我们要求下以此类身份服务时 或发生的某些事件 进行赔偿,但有一定的限制。未来潜在赔偿的最高金额为 无限制。然而,我们的董事和高级职员保单限制了我们的风险敞口,使我们能够 收回未来支付的任何金额的一部分。从历史上看,我们没有义务为这些债务支付任何款项, 截至2022年12月31日或2023年12月31日,我们的综合资产负债表上没有记录这些债务的负债。

69

Walkme K.K.

*在截至2018年12月31日的年度内,我们成立了Walkme K.K.,这是一家我们拥有控股权的日本公司,目的是促进我们进入日本市场。自Walkme K.K.成立以来,我们 巩固了其运营结果和财务状况。根据与Walkme K.K.非控股权益持有人 的协议,自2027年起,我们可根据Walkme K.K. 及本公司的某些财务表现指标所衍生的订明公式,赎回该非控股权益,或由其持有人赎回该等权益。可赎回非控股权益的余额按可赎回非控股权益所占收益或亏损及其他综合收益或亏损的比例或其估计赎回价值调整后的初始账面值中较大者,于资产负债表中低于总负债但高于股东权益。截至2022年和2023年12月31日,Walkme K.K.非控股权益的可赎回非控股权益分别为810万美元和1040万美元。
 
C.包括研发、专利和 许可证等。
 
关于我们过去三年的研发政策的讨论,见项目4.B。“研发”和“我们的知识产权”。
 
D.行业趋势信息

除本年度报告的其他部分披露外,我们不知道自2023年12月31日以来有任何趋势、不确定性、需求、承诺或事件合理地可能对我们的收入、收入、盈利能力、流动性或资本资源产生重大不利影响,或导致所披露的财务信息 不一定指示我们未来的经营结果或财务状况。
 
E.对关键会计估计进行评估

我们已在综合财务报表附注2中提供了我们的重要会计政策、估计和判断的摘要,这些内容包括在本年度报告的其他部分。以下关键会计讨论与管理层认为对描述我们的历史财务状况和运营结果最关键的会计政策有关,需要做出重大、困难、主观或复杂的判断。类似业务的其他公司 可能会使用不同的评估政策和方法,这可能会影响我们的财务状况、运营结果和现金流与其他公司的可比性。

关键会计政策的应用 和估算

我们的综合财务报表及其相关附注 载于本年度报告其他部分,乃根据公认会计准则编制。根据公认会计原则编制合并财务报表要求我们作出估计、判断和假设,这些估计、判断和假设会影响我们的合并财务报表和相关披露中报告的金额。我们的管理层认为,所使用的估计、判断和假设是基于作出这些估计、判断和假设时可获得的信息而作出的。这些估计、判断和假设可能会影响截至合并财务报表所载日期的资产和负债的报告金额以及或有资产和负债的披露,以及在适用报告期内报告的收入和费用金额。实际结果可能与这些估计不同。

我们认为,下面描述的会计政策需要 管理层做出最困难、最主观或最复杂的判断。影响这些政策应用的判断或不确定性 可能会导致在不同条件下或使用不同假设报告的金额大不相同。因此,我们认为这些是帮助充分了解和评估我们的财务状况和运营结果的最关键的。有关主要会计政策的摘要及对本公司财务报表的影响,请参阅本年度报告其他部分的综合财务报表附注2。
 
收入确认
  
我们的收入主要来自销售 访问我们的数字采用平台的订阅以及为客户提供的相关服务。与客户的安排并不为 客户提供随时拥有运营我们平台的软件的权利。相反,客户可以在合同期内连续 访问我们的平台。当这些服务的控制权转移给我们的客户时,收入就会被确认, 这基于客户对产品的使用情况,并反映了我们预计为交换这些服务而获得的对价。收入不包括销售税和其他间接税。
 
70

我们通过以下 步骤计算与客户的收入合同:
 
确定与客户的合同;
 
确定合同中的履约义务;
 
确定交易价格;
 
将交易价格分配给合同中的履约义务;以及
 
当我们履行业绩义务时,确认收入。

我们与客户签订的合同通常包括承诺转让 多项履约义务。在这些合同中,我们确定每一项履约义务,并在合同开始时评估履约义务在合同范围内是否不同。合并合同开始时不明确的履约义务 。
 
我们根据每个履约义务的独立销售价格为每个不同的履约义务分配交易价格 。需要判断以确定每个不同履约义务的独立销售价格。我们通常根据独立交易中的实际续订价格来估计我们的订阅和专业服务的独立销售价格。
 
获得合同的成本
 
我们对支付给销售人员的销售佣金和相关工资税进行资本化,这些佣金和相关的工资税是获取客户合同的增量,并且是可以收回的。这些成本在合并资产负债表中记为递延 合同购置成本。我们根据我们的销售补偿计划确定是否应推迟成本,以及佣金是否递增,如果没有客户合同就不会发生。
 
续签合同的销售佣金不被视为与购买初始合同所支付的销售佣金相称,因为佣金率与各自合同价值的比例存在实质性差异。为与销售人员续签合同而支付的销售佣金在续订合同的合同期限内摊销。在最初获得销售人员的客户合同时支付的销售佣金将在四年内摊销。我们通过考虑客户合同中的期限、技术寿命和其他因素来确定为获得初始客户合同而支付的销售佣金的受益期。
 
销售佣金摊销计入合并经营报表中的销售和营销费用 。我们已将ASC 340-40、其他资产和递延成本中的实际权宜之计应用于为获得与客户的合同而产生的费用成本,而摊销期限本应为一年或更短时间。我们定期审查这些延期合同采购成本,以确定是否发生了可能影响受益期的事件或环境变化。
 
截至2023年12月31日,我们有5,700万美元的递延合同收购成本,其中2,680万美元将在未来12个月内摊销。
   
基于股份的薪酬
 
与员工、顾问、 和非员工董事相关的基于股份的薪酬支出以授予日奖励的公允价值为基础进行计量。我们将公允价值确立为以股份为基础的支付交易的会计计量目标 ,并以直线基础确认所需服务期内的费用, 通常为四年的归属期限。授予的每股股票期权的公允价值使用Black-Scholes期权定价模型进行估计,对于ESPP奖励或有市场条件的奖励,我们使用蒙特卡罗期权定价模型。
 
每个RSU的公允价值基于我们的 普通股在授予日的公允价值。
 
71

在授予日确定基于股票的奖励的公允价值需要做出重大判断。使用期权定价模型确定授予日期股票奖励的公允价值受我们的普通股公允价值以及其他主观假设的影响,包括奖励的预期期限、奖励预期期限的预期波动、预期股息收益率和无风险利率。我们的期权定价模型中使用的假设代表了管理层的最佳估计。这些假设和估计如下:
 
普通股公允价值。每股普通股的公允价值以本公司于授出日公布的上市普通股收市价为基础。
 
预期期限。股票期权的预期期限反映了我们认为期权将保持未偿还状态的期间。为了确定期望值,我们一般采用简化方法。简化方法将期限视为期权的归属时间和合同期限的平均值。
 
预期的波动性。由于我们的普通 股票没有足够的交易历史,所使用的选定波动率代表预期的未来波动率。我们基于类似预期期限内可比上市公司的历史波动率和隐含波动率作为未来波动率的基础。
 
预期股息收益率。我们从未宣布或支付任何现金股利,目前也不打算在可预见的未来支付现金股利。因此,我们使用的预期股息收益率为零。
 
无风险利率。我们使用美国国债收益率作为符合预期期限的无风险利率 。

下表反映了用于估计截至2022年12月31日和2023年12月31日的年度内授予的股票期权和ESPP的公允价值的加权平均假设 :
 
 
 
截至十二月三十一日止的年度:
 
 
 
2022
   
2023
 
预期股息收益率
   
-
     
-
 
预期波动率
   
60-91.9
%
   
49-76
%
预期期限(年)
   
0.5-6.98
     
0.5-6.08
 
无风险利率
   
0.46-3.88
%
   
3.46-5.47
%

我们将继续使用判断来评估与我们基于股份的薪酬相关的预期基础上的假设。随着我们继续积累与普通股相关的更多数据, 我们可能会对我们的估计进行改进,这可能会对我们未来的基于股票的薪酬支出产生重大影响。
 
内部使用软件开发成本

我们利用与开发我们的 平台和其他供内部使用的软件应用程序相关的某些成本。根据权威指导,当初步开发工作成功完成,管理层已授权并承诺项目资金,且项目有可能完成并按预期使用软件时,我们开始将开发软件的成本 资本化。当软件基本完成并准备好用于预期用途(包括完成所有重要测试)时,我们将停止对这些成本进行资本化。这些成本 在相关资产的估计使用年限内按直线摊销,一般估计为三年。我们 还会将与特定升级和增强相关的成本资本化,因为这些支出可能会导致额外的功能 以及维护和次要升级和增强所产生的费用成本。在满足这些标准之前发生的成本与培训和维护成本一起计入已发生的费用,并记录在我们的 综合运营报表中。
  
我们在确定各种 项目可以资本化的时间点、评估资本化成本的持续价值以及确定成本摊销的估计使用寿命时进行判断。如果我们改变开发和测试与我们的平台相关的新特性和功能的方式,评估资本化资产的持续价值或确定成本摊销的估计使用寿命, 我们资本化和摊销的内部使用软件开发成本的金额可能会在未来发生变化。
 
在截至2022年和2023年12月31日的年度内,我们将内部使用软件开发成本分别资本化为500万美元和410万美元。
 
最近采用的会计公告
 
有关更多信息,请参阅本年度报告中其他部分包含的合并财务报表附注2中标题为“重要会计政策摘要”的部分。

72

就业法案会计选举
 
根据JOBS法案的定义,我们是一家新兴成长型公司。 JOBS法案规定,新兴成长型公司可以利用延长的过渡期来遵守新的或修订的会计准则。这一规定允许新兴成长型公司推迟采用某些会计准则,直到这些准则适用于私营公司为止。我们选择利用这一延长的过渡期,直到我们(X)不再是新兴成长型公司之日的较早 ,或(Y)明确且不可撤销地选择退出延长的过渡期。 因此,我们的经营业绩和财务报表可能无法与截至上市公司生效日期遵守新的或修订的会计声明的公司的经营业绩和财务报表相比较。
 
项目6.董事、高级管理层和员工
  
A.
董事和高级管理人员
 
下表列出了截至2024年2月29日我们每位高管和董事的姓名和职位:

名字
 
年龄

职位
 
 
 
行政人员

 

 
丹·阿迪卡

38

董事首席执行官兼首席执行官
哈吉特·伊农

52

首席财务官
斯科特·利特尔

56

首席营收官
非雇员董事

 

 
米歇尔·贝当古(1)(2)

63

董事会主席
哈莉·巴拉斯

49

董事
梅纳什·埃兹拉(1)(4)

71

董事
罗恩·古特勒(1)(2)(3)(4)

66

董事
杰夫·霍林(1)(4)

59

董事
罗里·奥德里斯科尔(1)(3)

59

董事
迈克尔·里斯曼(1)(4)

55

董事
罗伊·萨尔(1)(2)(3)

53

董事

                                      
(1)
 
在纳斯达克的规则下独立。
(2)
 
审计委员会成员
 
(3)
 
薪酬委员会成员
 
(4)
提名、治理和可持续发展委员会成员

行政人员
 
丹·阿迪卡是我们的联合创始人 ,自2012年3月以来一直担任我们的首席执行官和董事会成员。在共同创立本公司之前, 阿迪卡先生于2010年5月至2011年5月在计算机和信息技术公司惠普公司担任软件工程师。在此之前,从2005年1月到2010年3月,阿迪卡在以色列国防军担任计算机程序员。我们相信 阿迪卡先生的技术经验和对我们公司的了解使他有资格在我们的董事会任职。
 
73

哈吉特·伊农自2023年2月以来一直担任我们的首席财务官。在此之前,Ynon女士自2022年9月起担任我们的临时首席财务官,并自2019年9月起担任执行副总裁总裁,负责财务和运营。在加入Walkme之前,Ynon女士在NICE有限公司的财务部门担任了19年的各种职位,NICE有限公司是一家为人工智能驱动的数字业务解决方案提供云和内部部署平台的上市公司,最近的职务是企业财务副总裁总裁。*在加入NICE有限公司之前,Ynon女士曾在普华永道担任审计经理。Ynon女士拥有以色列管理学术研究学院的管理和会计学士学位和工商管理硕士学位,是以色列注册的注册会计师。

斯科特·利特尔:自2022年7月以来一直担任我们的首席营收官。在加入本公司之前,利特尔先生于2021年1月至2022年7月担任企业SaaS软件公司 软件股份公司的首席营收官,并于2019年11月至2021年1月担任软件股份公司区域销售总裁。在此之前,利特尔先生曾在多家科技公司担任高级销售职务,包括2019年7月至2019年11月担任维护优化软件公司Sigga Workforce Technologies的临时销售主管,以及IT技术咨询公司Aveva北美销售副总裁 总裁。2018年9月至2019年4月,数据保护和管理软件公司Commvault美洲销售副总裁总裁 于2015年3月至2018年8月。利特尔先生之前在甲骨文公司的销售组织工作了18年,最近的一次是2008年6月至2015年3月担任集团副总裁总裁。利特尔先生拥有德克萨斯农工大学电气工程学士学位。

非雇员董事
 
米歇尔·贝当古自2022年12月以来一直担任我们的董事会主席,并自2021年3月以来担任董事会成员。从2017年2月至2020年2月,贝当古女士担任她创立的电影制作公司纽约何塞·赛义德制作公司的联席首席执行官。2014年8月至2018年2月,贝当古女士还担任网络安全公司Imperva, Inc.的董事会主席,并于2014年8月至2017年7月担任该公司的首席执行官。在此之前,从2010年11月至2014年3月,贝当古女士在被Synopsys公司收购的软件公司Coverity Inc.担任首席执行官。2006年1月至2009年10月,贝当古女士在Autonomy Corporation plc担任特别项目部高级副总裁。在此之前,从2003年到2005年,贝当古女士担任企业搜索公司Verity Inc.的首席执行官,并在2005年领导公司完成了对Autonomy的收购。贝当古女士于2012年4月至2017年1月担任企业安全公司Proofpoint,Inc.的董事会成员,并于2012年1月至2012年12月通过被Actian Corporation收购担任Versant Corporation的董事会成员。我们相信,贝当古女士丰富的管理经验和在科技公司董事会的服务使她有资格担任我们的董事会主席。

哈莉·巴拉斯自2021年2月以来一直担任我们的董事会成员。自2009年以来,巴拉斯一直担任她与人共同创立的BFP&Co.律师事务所的执行合伙人。自2014年以来,巴拉斯一直担任Cerca Partners的普通合伙人,这是一家她与人共同创立的风险投资公司,自2020年以来一直担任管理合伙人。巴拉斯还曾在2021年2月至2022年9月期间担任IM Cannabis Corp.的董事会成员,该公司是一家上市公司。巴拉斯目前在几家私人持股公司的董事会任职。 巴拉斯拥有法学学士学位。来自以色列耶路撒冷的希伯来大学。我们相信,Barath女士从她在法律专业和风险投资行业的经验中获得的公司法和商业专业知识,包括她在多家公司董事会任职的时间和对以色列公司的熟悉,使她有资格在我们的董事会 任职。

米纳什·以斯拉自2014年12月以来一直担任我们的董事会成员。 自2008年以来,Ezra先生一直担任风险投资公司Gemini以色列风险投资公司的执行合伙人。在加入Gemini以色列风险投资公司之前,Ezra先生于2001年10月至2007年10月在风险投资公司BRM Capital担任管理合伙人。在此之前,从1993年到1998年,Ezra先生在WaveAccess担任首席执行官,WaveAccess是他创建的一家无线通信公司,并于1998年被出售给电信公司Lucent Technologies Inc.或Lucent。1998年12月至2001年4月,Ezra先生担任朗讯无线网络解决方案副总裁。埃兹拉还在几家私人持股公司的董事会任职。埃兹拉先生拥有理科学士学位。特拉维夫大学电气工程专业。我们相信,Ezra先生在风险投资行业的经验,包括他在多家公司董事会任职的时间,以及对以色列公司的熟悉,使他有资格在我们的董事会任职。
 
罗恩·盖特勒自2020年10月以来一直担任我们的董事会成员。古特勒先生自2019年以来一直担任Fiverr International Ltd.、Wix.com Ltd.和CyberArk Software Ltd.的董事会成员。2002年5月至2013年2月,Gutler先生担任NICE系统有限公司的董事会主席,NICE系统有限公司是一家专门从事语音识别、数据安全和监控的上市公司。 2002年至2011年,Gutler先生担任房地产公司G.J.E.121 Promoting Investments Ltd.的董事长。古特勒先生 曾任董事董事总经理和银行家信托公司合伙人,该公司目前是德意志银行的一部分。古特勒先生拥有耶路撒冷希伯来大学的学士学位和工商管理硕士学位。我们相信,Gutler先生在科技公司董事会任职的丰富管理经验使他有资格在我们的董事会任职。
 
74

杰夫·霍林自2015年12月以来一直担任我们的董事会成员。自1995年1月以来,霍林一直在他与人共同创立的私募股权公司Insight Venture Partners担任董事经理。霍林先生自2017年以来一直担任软件公司Monday.com Ltd.的董事会成员 ;自2018年3月以来担任金融技术公司nCino,Inc.的董事会成员;和Alteryx,Inc.,自2021年12月以来。 霍林先生目前还在几家私人持股公司的董事会任职,并曾在许多上市公司的董事会 任职,包括从2018年6月到2023年12月的软件公司JFrog Ltd.的董事会和从2014年2月到2017年6月的软件公司Tinteri,Inc.的董事会。霍林先生分别拥有宾夕法尼亚大学摩尔工程学院和沃顿商学院的学士和学士学位,以及麻省理工学院斯隆管理学院的MBA学位。我们相信,霍林先生从风险投资行业的经验中获得的企业融资和商业专业知识,包括他在多家公司董事会任职的时间和对以色列公司的熟悉,使他有资格在我们的董事会任职。
 
罗里·奥德里斯科尔 自2014年2月以来一直担任我们的董事会成员。 自2007年以来,O‘Driscoll先生 一直担任风险投资公司Scale Venture Partners的管理合伙人。奥德里斯科尔先生曾在2013年7月至2023年1月期间担任软件公司Bill.com Holdings,Inc.的董事会成员。他还曾在2010年3月至2020年7月期间担任数据存储和文件管理软件公司Box,Inc.的董事会成员,并于2010年12月至2018年8月期间担任电子签名和数字交易管理公司DocuSign的董事会成员。O‘Driscoll先生目前在几家私人持股公司的董事会任职。奥德里斯科尔先生拥有理科学士学位。伦敦政治经济学院经济学专业。我们相信,O‘Driscoll先生在风险投资行业的丰富经验和他对技术公司的知识 使他有资格在我们的董事会任职。
 
迈克尔·里斯曼自2021年6月以来一直担任我们的董事会成员。在此之前及自2019年12月起,他还担任 前公司董事的代表,维特鲁维安董事I有限公司。自2006年5月以来,里斯曼先生一直担任维特鲁维安合伙公司的管理合伙人,这是一家他与人共同创立的私募股权公司。在此之前,从1995年9月至2006年5月,Risman先生在私募股权公司Apax Partners担任全球股权合伙人,领导他们在欧洲的信息技术投资团队。里斯曼先生曾 于2014年11月至2020年8月担任时尚技术公司Farfetch的董事会成员,于2012年4月至2016年3月担任在线食品订购公司Just Eat的董事会成员,并于1999年8月至2006年7月担任半导体解决方案制造商Dialog Semiconductor的董事会成员。里斯曼目前还在几家私人持股公司的董事会任职,维特鲁维安合伙公司管理的基金都投资了这些公司。里斯曼先生拥有剑桥大学电气工程硕士学位和哈佛商学院工商管理硕士学位。我们相信,Risman先生在风险投资行业的丰富经验和他对技术公司的知识 使他有资格担任我们的董事会成员。
 
罗伊·萨尔自2012年3月起担任我们的董事会成员。自2008年以来,萨尔一直在投资公司红树林资本合伙公司(Mangrove Capital Partners)担任责任越来越大的职位,最近担任合伙人。2002年,萨尔先生与他人共同创立了无线产品和服务提供商RFcell Technologies Ltd.。在此之前,他在1999年与人共同创立了Sphera Corporation,这是一家面向SaaS提供商的虚拟服务器技术供应商,该公司于2007年被Parallels收购。2007年至2023年,萨尔先生担任Wix.com有限公司的董事会成员。萨尔先生目前还在几家私人持股公司的董事会任职。Saar先生拥有特拉维夫大学工商管理和经济学学士学位。我们相信,萨尔先生在风险投资行业和科技公司的丰富经验使他有资格在我们的董事会任职。

我们的任何高管或董事之间都没有家族关系。

与大股东、 客户、供应商或其他方面并无安排或谅解,据此,上述任何人士均未获选为董事或高级管理层成员。
 
75

董事会多样性矩阵
 
下表提供了截至本年度报告日期我们董事会的多样性 的某些信息。
            
董事会多样性矩阵
截至本年度报告日期
主要执行机构所在国家/地区:
以色列
外国私人发行商
禁止在母国下披露 法
不是
董事总数
9
 
女性
 
男性
 
非-
二元/跨性别
没有
披露
性别
第一部分:性别认同
 
董事
1
7
1
0
第二部分:人口统计 背景
 
在本国任职人数偏低的个人 管辖权
0
LGBTQ+
1
没有透露人口统计背景
3
  
B.
补偿
 
董事们。根据《公司法》,我们董事的薪酬需要得到我们薪酬委员会的批准、董事会的随后批准 以及股东大会上股东的批准,除非根据《公司法》颁布的法规予以豁免。如果 我们董事的薪酬与我们声明的薪酬政策不一致,那么,根据公司法薪酬政策必须包括的那些条款必须经过薪酬委员会和董事会的审议, 还需要得到股东的简单多数批准,前提是:
  
出席会议并参加投票的所有非控股股东所持股份中,至少有半数赞成薪酬方案,不包括弃权票;或
对补偿方案投反对票的非控股股东和在该事项中没有个人利益的股东的股份总数不超过公司总投票权的2%(2%)。
 
除首席执行官外的其他行政人员。公司法要求上市公司高管 高管(首席执行官除外)的薪酬按以下顺序获得批准:(1)薪酬委员会,(2)公司董事会,(3)如果此类薪酬安排与公司声明的薪酬政策不一致,公司的 股东(以特别多数票通过董事薪酬)。但是,如果公司股东 不批准与公司声明的薪酬政策不一致的高管的薪酬安排,薪酬委员会和董事会可以推翻股东的决定,如果薪酬委员会和董事会分别就其决定提供了详细的理由。
 
如果薪酬委员会确定,与现有安排相比,对现有安排的修改 不是实质性的,则修改与任职人员( 不是董事)的现有安排只需获得薪酬委员会的批准。然而,根据《公司法》,如果(1)修正案得到首席执行官的批准,(2)公司的薪酬政策规定, 首席执行官(首席执行官除外)的服务条款的非实质性修订可由首席执行官批准,以及(3)聘用条款与公司的薪酬政策一致,则与首席执行官下属的职位持有人(不是董事)之间的现有安排的修订将不需要薪酬委员会的批准。
 
76

首席执行官。 根据《公司法》,上市公司首席执行官的薪酬须经:(1)公司薪酬委员会;(2)公司董事会,以及(3)公司股东(如上文关于批准董事薪酬的特别多数票)批准。但是,如果公司股东不批准与首席执行官的薪酬安排,薪酬委员会和董事会可以推翻股东的决定,如果薪酬委员会和董事会各自提供了详细的决定理由。 薪酬委员会和董事会的批准应符合公司声明的薪酬政策; 但是,在特殊情况下,他们可以批准与此类政策不一致的首席执行官的薪酬条款 前提是他们考虑了根据公司法必须包括在薪酬政策中的那些条款,并且 必须获得股东的批准(通过上文关于批准董事薪酬的特别多数投票)。 此外,薪酬委员会可以免除批准首席执行官职位候选人的聘用条款的股东批准要求 如果他们确定薪酬安排符合公司的薪酬政策,并且首席执行官候选人与公司或公司的控股股东没有先前的业务关系,并且将聘任的批准交由股东投票表决,将 阻碍公司聘用首席执行官候选人的能力。

董事及行政人员的薪酬
 
截至2023年12月31日止年度,本公司及其附属公司向本公司董事及行政人员支付的薪酬总额约为1,400万美元,包括本公司财务报表所记录的基于股份的薪酬开支。这一金额包括该年度应计的递延或或有薪酬( 不包括截至2022年12月31日的年度应计的递延或或有金额,以及在截至2023年12月31日的年度支付的递延或或有金额)。这一金额包括为提供养老金、遣散费、退休或类似福利或支出而预留或累计的约10万美元,但不包括商务差旅、搬迁、专业和商业协会会费以及向我们的董事和高管报销的费用。
 
于截至2023年12月31日止年度,我们的董事及高级管理人员 获授期权,按加权平均行使价每股8.75美元购买合共146,282股普通股,以及根据我们的2021年股票激励计划购买1,026,589股限制性股份单位及业绩股份单位。
 
以下是2023年薪酬最高的五位高管的工资支出和社会福利成本摘要。报告的所有金额 反映了我们在截至2023年12月31日的年度财务报表中确认的公司成本。
 
首席执行官丹·阿迪卡先生。2023年记录的薪酬支出为工资支出40万美元和社会福利成本10万美元。
首席财务官Hagit Ynon女士。2023年记录的薪酬支出为工资支出40万美元和社会福利成本10万美元。
斯科特·利特尔先生,首席税务官。2023年记录的薪酬支出为工资支出40万美元和社会福利成本10万美元。
切尔西·皮尔赞斯基女士,首席人事官。2023年记录的薪酬支出为40万美元的工资支出和10万美元的社会福利费用。
保罗·希恩先生,总法律顾问。2023年记录的薪酬支出为30万美元 工资支出和10万美元的社会福利成本。
 
以上汇总的工资支出包括支付给受保高管的总工资 ,福利成本包括我们代表受保高管支付的社会福利、疗养期 工资、公司向保单、养老基金或401(K)基金的缴费。
 
根据我们的薪酬政策,我们还在遵守薪酬委员会和董事会设定的预定绩效参数的情况下,向涵盖的高管支付了现金 奖金和佣金。Dan Adika先生、Hagit Ynon女士、Scott Little先生、切尔西·皮尔赞斯基女士和Paul Shinn先生的2023年现金奖金和佣金支出分别为30万美元、20万美元、30万美元、10万美元和10万美元。
 
我们在截至2023年12月31日的财务报表中记录了丹·阿迪卡先生、哈吉特·伊农女士、斯科特·利特尔先生、切尔西·皮尔赞斯基女士和保罗·辛恩先生的股权薪酬支出,分别为660万美元、180万美元、90万美元、110万美元和100万美元。
 
向我们涵盖的高管发放的所有股权薪酬 均根据我们的薪酬政策参数进行,并得到我们的薪酬委员会和董事会的批准。 在计算此类金额时使用的假设和关键变量在本年度报告第18项所包含的经审计的综合财务报表的附注10中进行了说明。

此外,我们每年向每位非雇员董事支付现金预聘金30,000美元(或主席为80,000美元),并为董事会委员会的服务支付额外的年度报酬如下: 审计委员会每个成员10,000美元(或主席20,000美元),或薪酬委员会每个成员7,500美元(或主席15,000美元),提名、治理和可持续发展委员会或任何其他董事会委员会的每个成员4,000美元(或主席8,000美元)。此外,当选后,非雇员董事将根据我们的激励计划 获得价值400,000美元的股权奖励,并将在三年内按月授予。此外,根据我们的激励计划,每位非员工董事 将获得价值180,000美元的股权奖励(前提是董事仍在任),这将使 在授予该等期权和受限股单位的一周年之日或召开我们的下一届股东周年大会之日 的较早者获得股权奖励,但受该董事在该日期之前的持续服务所限。 任何未归属股权授予将在控制权变更发生时加速并完全授予。

77

关于贝当古女士被任命为董事会主席,并经公司股东在2023年5月15日召开的年度股东大会上批准,贝当古女士有权获得(I)80,000美元的年度现金预聘金,(Ii)公司股东周年大会每一天25,000卢比的年度赠款,(Iii)截至授权日价值90,000美元的年度期权授予(连同(Ii)“主席股权授予”);但条件是,在任何情况下,主席股权补助金的年总价值不得超过750,000美元,以遵守公司 薪酬政策的限制。除了上述与贝当古女士被任命为董事会主席有关的薪酬外,贝当古女士还有权获得10,000美元的董事会审计委员会成员年金。

与高管签订雇佣和咨询协议  和导演
 
雇佣协议。 我们已经与作为员工为我们工作的每一位高管签订了雇佣协议。这些协议均包含有关竞业禁止、信息保密和发明转让的条款。合同的可执行性 不得竞争受到限制。这些协议还规定由我们或相关高管终止协议的通知期限各不相同,在此期间高管将继续领取基本工资 和福利。
 
我们的某些高管雇佣协议的条款包含终止或变更控制条款。对于某些高级管理人员,我们或该高级管理人员可以提前90个日历天向另一方发出书面通知,终止其聘用。我们也可以在有充分理由(根据适用的雇佣协议的定义)或在发生合并或收购交易的情况下终止 高管的雇佣协议。
 
股权奖。自我们成立以来,我们已向我们的高管和某些董事授予购买普通股的选择权。2021年8月,我们开始向我们的高管授予限制性股票单位或RSU。此类股权协议可能包含针对某些合并、收购或控制权变更交易的加速条款 。
 
赦免、赔偿和保险。我们的公司章程允许我们在公司法允许的最大程度上为我们的官员开脱、赔偿和投保。 我们已与某些公职人员订立协议,免除他们在法律允许的最大程度上违反其对我们的照顾的责任,并承诺在法律允许的最大程度上对他们进行赔偿,但 须受某些例外情况(包括与我们的首次公开募股有关)的限制,只要这些责任不在保险范围内。
 
股权激励计划
   
重述2012年计划
  
我们的董事会于2012年6月29日通过了重新修订的2012年计划,自2012年12月6日起修订,于2020年6月4日修订并重述,并于2021年5月11日进一步修订。重订的2012年计划规定向我们的员工、董事、公职人员、顾问及其他合资格的服务提供者授予期权。 重订的2012年计划于我们首次公开招股或首次公开招股的生效日期终止,我们不会根据重订的2012年计划授予任何额外的 奖励。然而,重新制定的2012年计划将继续管辖之前根据重新制定的2012年计划授予的未完成奖励的条款和条件。
 
美国附录。我们美国的2012年计划附录(“美国附录”)管辖授予我们的美国雇员或服务提供商的期权奖励,包括那些出于税务目的而被视为美国居民的人。每一项选择权都有授予通知作为证明,其中包含了该选择权的发行和行使的条款和条件。根据守则第422节和适用的 法律的要求,授予的每个期权应为激励性股票期权。只有我们的美国员工有资格获得激励性股票期权。对于授予美国期权接受者的任何期权,如果美国附录的条款与重申的2012年计划的条款发生冲突,则以美国附录的条款为准。
  
78

2021年股权激励计划

我们在IPO前不久通过了2021年计划。2021年计划规定向我们的员工、董事、官员、服务提供商和顾问授予基于股权的奖励,以激励他们代表公司加大努力,促进公司业务的成功。

可供授予的股份。 根据2021年计划,我们共有8,992,791股普通股可供发行,但须按下文规定作出调整 。 2021年计划下可供发行的最高普通股数量 等于(I)9,954,480股,(Ii)根据重新制定的2012计划须予奖励的任何股票的总和,这些股票已到期,或已被取消、终止、没收或以现金结算以代替股票发行,或在未行使权力的情况下变得不可行使 及(Iii)自2022年开始的每年第一天及其后每个历年的1月1日起至2031年1月1日止的每年增加。相当于(A)上一历年最后一天本公司已发行普通股的5%的较小者;以及(B)本公司董事会在日历 年1月1日之前确定的金额,但在行使激励性股票期权时不得发行超过99,544,800股普通股。如果得到我们董事会的许可,根据2021年计划或重订的2012计划授予的奖励所支付的行使价或预扣税义务的投标股票可能再次可根据2021年计划发行,除非董事会另有决定。 我们的董事会还可以酌情减少根据2021年计划保留和可供发行的普通股数量。

行政部门。我们的董事会,或董事会正式授权的委员会,或管理人,将管理2021年计划。他说:

资格。《2021年计划》规定在各种税收制度下给予奖励,包括但不限于符合《条例》第102条、《条例》第 条和第3(I)条的规定,以及给予我们的美国雇员或服务提供者的奖励,包括因税务目的而被视为美国居民的雇员或服务提供者、《守则》第422节和《守则》第409a节。
 
奖项。2021年计划 规定授予股票期权(包括激励性股票期权和非限制性股票期权)、普通股、限制性股票、RSU、股票增值权和其他基于股票的奖励。
 
2021年员工购股计划

我们在IPO前不久通过了ESPP。ESPP由两个不同的组成部分组成:(1)根据守则第423节有资格享受美国联邦税收优惠的组成部分(“第423节组成部分”)和(2)根据守则第423节不符合纳税资格的组成部分(“非第423节组成部分”),以方便没有资格享受优惠美国联邦税收待遇的员工参与,并在 适用的范围内提供灵活性,以遵守非美国法律和其他考虑因素(“非第423节组成部分”)。
 
授权股份。根据ESPP,我们共有2,627,628股普通股可供出售,但须根据ESPP的规定进行调整。 此外,从我们的2022财年开始到2031财年结束的每个财年的第一天,此类普通股 应增加相当于以下两者中较小者的普通股数量:
 
上一财年最后一天已发行普通股的1%,在完全稀释的基础上确定;或
我们董事会可能确定的其他金额。

在任何情况下,将不会有超过18,249,880股普通股可供根据第423条成分发行 。
 
ESPP管理部门。除非 董事会另有决定,否则我们董事会的薪酬委员会或管理人将管理 ESPP。

以色列附录。出于以色列税务的目的,管理人可酌情授予符合本条例第102条规定的、属于或被视为以色列国居民的合格雇员 购买奖励的权利。

79

C.
董事会惯例
 
公司治理实践
 
作为一家以色列公司,我们必须遵守《公司法》规定的各种公司治理要求。然而,根据公司法颁布的规定,在包括纳斯达克在内的某些美国证券交易所交易的公司,在符合某些条件的情况下,可以在公司法规定的 任命外部董事和相关的公司法关于董事会审计委员会和薪酬委员会组成的规则 之外(公司法中的性别多样化规则除外,该规则要求在任命董事董事会成员时,必须从另一性别任命董事 )。根据这些规定,我们决定不遵守《公司法》的这些要求。根据这些规定,只要:(I)我们没有“控股股东”(根据公司法定义),(Ii)我们的股票在某些美国证券交易所交易,包括 纳斯达克,以及(Iii)我们遵守董事独立性要求以及美国法律(包括纳斯达克的适用规则)下适用于美国国内发行人的审计委员会和薪酬委员会组成 要求,我们将继续享有此类公司法要求的豁免。

我们是“外国私人发行人”(这一术语在《交易法》下的规则3b-4中定义)。作为一家外国私人发行人,我们被允许遵守以色列的公司治理实践,而不是纳斯达克的公司治理规则,前提是我们披露了我们没有遵循的要求和 同等的以色列要求。作为一家外国私人发行人,我们根据《交易所法》豁免遵守规定委托书的提供和内容的规则 ,我们的高级管理人员、董事和主要股东也不受《交易所法》第16条所载的报告和短期周转利润回收条款的约束。此外,根据交易法,我们不需要像其证券根据交易法注册的美国公司那样频繁或及时地向美国证券交易委员会提交定期报告和财务报表。有关我们的公司治理实践和外国私人发行人地位的更多信息,请参见项目16G。“公司治理。”
 
董事会
 
根据公司法和我们的公司章程,我们的业务和事务在董事会的指导下进行管理。我们的董事会可以行使所有权力,并可以 采取所有未明确授予我们的股东或执行管理层的行动。我们的首席执行官(根据公司法被称为“总经理”)负责我们的日常管理。我们的首席执行官 由我们的董事会任命,并由董事会酌情决定,但须遵守我们与他签订的雇佣协议 。所有其他高管由首席执行官任命,但须经适用的公司批准,并受我们可能与他们签订的任何适用的雇佣或咨询协议条款的约束。
 
根据我们的公司章程,我们的董事会必须 由不少于3名但不超过10名的董事组成,分为三个类别,在实际情况下几乎相等,并交错三年任期,但条件是,在任何时候,我们的董事会由九名或更少的成员组成, 我们的公司章程允许的最大成员人数不得超过九人。每一类董事几乎都由组成整个董事会的董事总数的三分之一组成。于本公司每次股东周年大会 上,在该 类别董事任期届满后举行的董事选举或重选,其任期将于该等选举或重选后的第三届股东周年大会届满时届满, 因此,自2022年年度股东大会起及其后每年只有一类董事的任期届满。
 
我们的董事分为以下三类:

I类董事是Roy Saar、Michael Risman、Menashe Ezra和Dan Adika,他们的任期将在我们将于2025年举行的年度股东大会上到期;
第二类董事是Michele Bettencourt和Rory O‘Driscoll,他们的任期将在我们将于2026年举行的年度股东大会上届满;以及
第三类董事是Jeff·霍林、罗恩·古特勒和哈利利·巴拉斯,他们的任期将于2024年我们的年度股东大会上届满。
 
我们的董事是由我们普通股的持有者以简单多数票任命的,参与并在我们的股东年度股东大会上投票,条件是:(I)如果发生 竞争性选举,投票的计算方法和在股东大会上向我们的股东提交决议的方式将由我们的董事会酌情决定,以及(Ii)如果我们的董事会 没有或无法就该事项做出决定,然后,董事将由出席股东大会的代表 的多数投票权亲自或委托代表选举董事并进行表决。
 
80

每一位董事的任期将持续到董事任期届满当年的股东年度大会,除非该董事的任期根据公司法 提前届满,或者该董事被免职,如下所述。
 
根据本公司的组织章程,罢免本公司任何董事通常需要获得持有至少65%股东总投票权的 持有人的批准,或对本条款的任何修订都需要获得至少65%股东总表决权的批准才能罢免任何董事 。此外,我们董事会的空缺只能由当时在任的董事的简单多数投票 才能填补。如此委任的董事将任职至下届股东周年大会,以选举产生空缺的董事类别 ,或如因董事人数少于本公司组织章程所述的最高董事人数而出现空缺,则填补空缺的新董事将任职至 下一届股东周年大会,以选举本公司 董事会指定的该董事所属类别的董事。
 
董事会主席
 
我们的章程规定,我们的董事会主席是由我们的董事会成员从中任命的。根据《公司法》,上市公司的首席执行官或首席执行官的亲属不得担任该上市公司的董事会主席,除非股东批准出席股东大会并在股东大会上投票的股份的多数票,否则不得授予该上市公司的董事会主席或董事长的亲属权力,此外:
 
非控股股东和在会议上表决的批准中没有个人利益的股东 至少有过半数股份投赞成票(弃权除外);或
非控股股东及在该项委任中并无个人利益而再次投票反对该项委任的股东的股份总数,不超过公司总投票权的2%(2%)。
 
股东批准的有效期最长为首次公开募股后的五年,随后的有效期最长为三年。
 
此外,直接或间接隶属于首席执行官 的人不得担任董事会主席;不得 授予隶属于首席执行官的人的职权; 董事会主席不得担任公司或受控子公司的其他职务,但可以担任董事或受控子公司的董事长。
 
我们的董事会任命Michele Bettencourt为董事会主席,从2022年12月31日起生效,接替Dan Adika,他除了担任首席执行官外,还从2021年6月至2022年12月担任董事会主席。

外部董事

根据《公司法》的规定,根据以色列国法律 注册成立的“上市公司”,包括在纳斯达克上市的公司,必须任命至少两名外部董事。根据公司法颁布的规定,在包括纳斯达克在内的某些美国证券交易所交易的股票公司,如果没有“控股股东”,可以在满足某些条件的情况下, “选择退出”公司法关于任命外部董事的要求以及有关董事会审计委员会和薪酬委员会组成的相关公司法规则。根据这些规定,我们已选择 退出《公司法》关于任命外部董事的要求以及有关我们董事会审计委员会和薪酬委员会组成的相关公司法规则 。
 
81

任命权
 
根据我们在首次公开募股前生效的公司章程,我们的某些股东有权任命我们的董事会成员。所有委任董事的权利于 首次公开发售结束时终止。我们现任董事的任命如下:
 
丹·阿迪卡是根据埃亚尔·科恩先生、Brooks S.M.Projects Ltd.和丹·阿迪卡先生持有的股份数量以多数票任命的;
Haleli Barath是由我们的董事会决议任命的;
米歇尔·贝当古是经董事会决议任命的;
Menashe Ezra由Gemini以色列V,L.P.和Gemini Partners Investors任命。
罗恩·盖特勒是经董事会一致同意任命的;
Jeff·霍林由Insight Venture Partners IX,L.P.、Insight Venture Partners(开曼)IX,L.P.、Insight Venture Partners IX(联合投资者)、L.P.和Insight Venture Partners(特拉华)IX,L.P.任命;
罗里·奥德里斯科尔由Scale Venture Partners IV,L.P.任命;
Michael Risman由维特鲁维亚第一董事有限公司代表Ambleside S.a.r.l任命;以及
罗伊·萨尔是由红树林III投资公司任命的。

我公司董事会各委员会
 
审计委员会
 
《公司法》要求
 
根据《公司法》,上市公司董事会必须任命一个审计委员会。审计委员会必须至少由三名董事组成。
 
上市规定

根据纳斯达克公司治理规则,我们必须维持一个由至少三名独立董事组成的审计委员会,每名独立董事均懂财务知识,其中一人具有会计或相关财务管理专业知识。

我们的审计委员会由罗恩·古特勒、米歇尔·贝当古和罗伊·萨尔组成。罗恩·古特勒担任审计委员会主席。我们审计委员会的所有成员都符合美国证券交易委员会和纳斯达克公司治理规则适用的规章制度对 金融知识的要求。我们的董事会 认定罗恩·古特勒、米歇尔·贝当古和罗伊·萨尔均为美国证券交易委员会规则定义的审计委员会财务专家,并拥有纳斯达克公司治理规则定义的必要财务经验。
 
我们的董事会已经确定,我们的 审计委员会的每一名成员都是“独立的”,因为这一术语在“纳斯达克”公司治理规则和《交易所法案》下的规则10A-3(B)(1) 中有定义,这与董事会和委员会成员独立性的一般测试不同。
 
审计委员会的作用
  
我们的董事会通过了审计委员会章程 ,规定了审计委员会根据公司法、美国证券交易委员会规则和纳斯达克公司治理规则的职责,其中包括:

保留和终止我们的独立审计师,这取决于我们的董事会的批准,如果是保留,则需要得到股东的批准;
预先批准由独立审计师提供的审计和非审计服务以及相关费用和条款。
监督公司的会计和财务报告流程、财务报表审计、财务报告内部控制的有效性,并根据《交易法》颁布的规则和条例向审计委员会提交可能要求的报告。
在向美国证券交易委员会发表或提交(或视情况而定)之前,与管理层和我们的独立审计师审查我们的年度和季度财务报表 ;
根据《公司法》向董事会建议保留和终止内部审计师,以及内部审计师的聘用费和条款,并批准内部审计师提出的年度或定期工作计划;
审查我们与我们的高管和董事、我们的高管或董事的关联公司之间的交易(与薪酬或服务条款有关的交易 除外)的政策和程序, 或不在我们正常业务过程中的交易,并根据公司法的要求决定是否批准此类行为和交易 ;以及
建立处理员工投诉的程序,这些投诉涉及我们的业务管理和为这些员工提供的保护。

82

薪酬委员会
  
《公司法》要求
 
根据《公司法》,上市公司董事会必须任命一个薪酬委员会,该委员会必须至少由三名董事组成。
 
上市规定
 
根据纳斯达克的公司治理规则,我们 必须维持一个至少由两名独立董事组成的薪酬委员会。

我们的薪酬委员会由罗里·奥德里斯科尔、罗恩·古特勒和罗伊·萨尔组成。罗里·奥德里斯科尔担任薪酬委员会主席。我们的董事会已确定 根据纳斯达克公司治理规则,薪酬委员会的每位成员都是独立的,包括适用于薪酬委员会成员的额外独立性 要求。
 
薪酬委员会的角色
 
根据《公司法》,薪酬委员会的职责除其他外如下:
 
就批准公务员薪酬政策向我们的董事会提出建议,并每三年一次,就延长采用了三年以上的薪酬政策提出建议 ;
审查薪酬政策的执行情况,并就薪酬政策的任何修订或更新定期向董事会提出建议。
决定是否批准有关公职人员任期和雇用的安排;以及
在某些情况下,豁免与我们的首席执行官的交易 ,无需我们的股东批准。

在《公司法》中,职务人员被定义为总经理、首席业务经理、副总经理、副总经理、承担上述任何职务责任的任何其他人员,无论此人的头衔如何,董事以及直接隶属于总经理的任何其他经理。表中“管理层--行政人员和董事”部分所列的某些人员是公司法规定的公职人员。
 
我们的董事会已经通过了薪酬委员会章程 ,规定了该委员会的职责,这符合纳斯达克公司治理规则和《公司法》, 包括:
 
 
根据《公司法》以及其他薪酬政策、激励性薪酬计划和股权薪酬计划,建议董事会批准薪酬政策,并监督这些政策的制定和实施,并向董事会建议委员会认为适当的修改或修改,包括根据《公司法》的要求;
 
审查和批准向我们的首席执行官和其他高管授予期权和其他激励奖励,包括审查和批准与我们的首席执行官和其他高管的薪酬相关的公司目标和目的,包括根据这些目标和目的评估他们的业绩;
审查并向董事会提出有关董事薪酬的建议;
根据《公司法》批准和豁免某些与公职人员薪酬有关的交易 ;以及
管理我们基于股权的薪酬计划,包括但不限于批准采用此类计划、修改和解释此类计划以及据此发布的奖励和协议,以及根据计划对符合条件的人员进行奖励 并确定奖励的条款。
 
83

《公司法》下的薪酬政策
 
一般来说,根据《公司法》,上市公司在收到并考虑薪酬委员会的建议后,必须有董事会批准的薪酬政策。 此外,我们的薪酬政策必须至少每三年批准一次,首先,由我们的董事会根据我们薪酬委员会的建议 批准,其次,由出席的普通股的简单多数亲自或委托代表批准,并在股东大会上投票(不包括弃权),条件是:
 
这种多数至少包括不是控股股东的股东所持有的股份的多数,以及在这种补偿政策中没有个人利益的股东;或
非控股股东和在薪酬政策中没有个人利益并投票反对该政策的股东的股份总数不超过公司总投票权的2%(2%)。

在特殊情况下,董事会可以不顾股东的反对批准薪酬政策,条件是薪酬委员会和董事会根据详细的理由并在重新讨论薪酬政策后决定,不顾股东的反对批准薪酬政策是为了公司的利益。
 
如果像我们一样首次向公众发行证券的公司 在首次公开募股之前采取了补偿政策,并在招股说明书中对其进行了描述, 则该补偿政策应被视为根据上述公司法要求有效采用的政策。 此外,如果该补偿政策是根据上述救济制定的,则其有效期为 自该公司成为上市公司之日起五年。
 
薪酬政策必须基于某些考虑, 包括公司法规定的某些规定和参考某些事项。薪酬政策必须作为关于公职人员雇用或聘用的财务条款的决定的 基础,包括免责、保险、赔偿 或与雇用或聘用有关的任何金钱付款或付款义务。薪酬政策必须确定,并在以后根据某些因素重新评估,这些因素包括:公司目标、业务计划和长期战略的推进;为公职人员创造适当的激励,同时除其他外,考虑公司的风险管理政策;公司运营的规模和性质;至于可变薪酬,是指任职人员对实现公司长期目标和利润最大化的贡献,都有长期目标,并根据任职人员的职位而定。薪酬政策还必须考虑以下其他 因素:
  
相关职位的学历、技能、经验、专长和成就 ;
公职人员的职务和职责;
与公职人员签订的事先补偿协议;
雇员雇用条款的成本与公司其他雇员的雇佣成本之间的比率,包括透过向公司提供服务的承包商雇用的雇员,特别是该等成本与该等雇员的平均工资和中位数工资之间的比率,以及他们之间的差距对公司内工作关系的影响;
如果雇用条款包括可变组成部分--董事会可酌情减少可变组成部分的可能性,以及对基于股权的非现金可变组成部分的价值设定限制的可能性;以及
如果雇佣条款包括遣散费--雇员的雇用期限或职位、雇员在此期间的补偿条款、公司在此期间的业绩、雇员个人对实现公司目标和利润最大化的贡献,以及他或她在何种情况下离开公司。

除其他事项外,薪酬政策还必须包括:
 
关于可变组件:
除向首席执行官报告的公职人员外,根据长期业绩和可衡量的标准确定可变组成部分的方法;但公司 可根据不可衡量的标准确定公务员薪酬方案中可变组成部分的非实质性部分,或者如果该数额不高于三个月的年薪,则考虑到该职位 任职人员对公司的贡献;以及
可变组成部分与固定组成部分之间的比率,以及可变组成部分在支付时的限值,或在股权补偿的情况下,在给予时的限值;
一种条件,在这种情况下,根据薪酬政策中规定的条件,作为公职人员雇用条款的一部分支付的任何金额将返回公司,如果此类 金额是根据后来发现错误的信息支付的,并且此类信息在公司财务 报表中重新陈述;
在考虑长期激励的同时,酌情在任期或雇用条款中确定可变股权成分的最短持有期或授权期;以及
对退休补助金的限制。

84

我们的薪酬政策旨在促进董事和高管的留任和激励,激励优秀的个人,使董事和高管的利益与我们的长期业绩保持一致,并提供风险管理工具。为此,我们的高管薪酬方案的一部分旨在反映我们的短期和长期目标,以及高管的个人业绩。另一方面,我们的薪酬政策包括旨在减少高管承担可能长期损害我们的过度风险的动机的措施,例如限制现金奖金和基于股权的薪酬的价值,限制变量与高管总薪酬的比率 ,以及基于股权的薪酬的最短归属期限和基于业绩的归属。
 
我们的薪酬政策还考虑了高管的个人特征(例如他们各自的职位、教育程度、职责范围和对实现我们目标的贡献),作为高管之间薪酬变化的基础,并考虑了高管和董事与其他员工的薪酬 之间的内部比率。根据我们的薪酬政策,高管可获得的薪酬可能包括:基本工资、年度奖金和其他现金奖金(如签约奖金和针对任何特殊业绩的特别奖金,如杰出的个人成就、杰出的个人努力或杰出的公司业绩)、 基于股权的薪酬、福利以及退休和终止服务安排。所有现金奖金最高限额为与高管基本工资挂钩的 金额。
 
在实现预先设定的定期目标和个人目标时,可向高管人员颁发年度现金奖金。除我们的首席执行官外,我们的高管 的年度现金奖金将基于我们的业绩目标和我们的首席执行官对该高管的整体绩效的酌情评估,并受最低门槛的限制。除我们的首席执行官外,可能授予高管 高级管理人员的年度现金奖金也可以完全基于酌情评估。此外,我们的首席执行官将有权批准向他汇报的高管的绩效目标。

我们首席执行官的可衡量绩效目标将由我们的薪酬委员会和董事会每年确定。根据我们的薪酬政策,首席执行官的年度现金奖金中的非物质部分可能基于薪酬委员会和董事会对首席执行官 的整体表现的酌情评估。
 
根据我们的薪酬政策,我们对高管(包括董事会成员)的股权薪酬是以与确定基本工资和年度现金奖金的基本目标 一致的方式设计的,其主要目标是加强高管 的利益与我们和股东的长期利益之间的一致性,并加强高管的长期留任和激励 。根据我们的股权激励计划,我们的薪酬政策规定高管薪酬以股票期权的形式 或其他基于股权的奖励(如限制性股票和限制性股票单位) 。股权薪酬应不定期发放,并根据高管的绩效、教育背景、先前的商业经验、资历、角色和个人责任来单独确定和奖励。
 
此外,我们的薪酬政策包含补偿追回条款,允许我们在某些条件下追回多付的奖金,使我们的首席执行官能够批准对直接向他汇报的高管的雇用条款进行 非实质性的更改(前提是雇用条款的变化符合我们的薪酬政策),并允许我们在以色列法律允许的最大程度上为我们的高管和 董事开脱责任、赔偿和投保,但受其中规定的某些限制的限制。
 
我们的薪酬政策还规定,我们董事会成员的薪酬可以(I)按照2000年《公司条例》(关于外部董事的薪酬和费用的规定)中规定的金额支付,该金额由2000年《公司条例(以色列境外上市公司救济)》修订,因为此类规定可能会不时修订,或者(Ii)根据我们薪酬政策中确定的金额 。
 
我们的薪酬政策得到了董事会和股东的批准,并于首次公开募股结束时生效。

85

提名、治理和可持续发展委员会

我们的提名、治理和可持续发展委员会由梅纳什·埃兹拉、Jeff·霍林、罗恩·古特勒和迈克尔·里斯曼组成。Menashe Ezra担任提名和治理委员会主席。 我们的董事会通过了提名、治理和可持续发展委员会章程,阐明了该委员会的职责,其中包括:
 
监督和协助我们的董事会审查和推荐董事选举的提名人选 ;
监督对董事会成员业绩的评估;
建立和维护有效的公司治理政策和做法,包括但不限于,制定并向我们的董事会推荐一套适用于我们业务的公司治理指南; 和
监督我们与环境、社会和治理事项(“ESG”)相关的政策、计划和战略。
 
内部审计师

根据《公司法》,上市公司董事会必须根据审计委员会的建议任命一名内部审计师。除其他事项外,内部审计师的作用是审查公司的行为是否符合适用的法律和有序的业务程序。根据《公司法》, 内部审计师不能是利害关系方或公职人员或利害关系方或公职人员的亲属,也不能 内部审计师是公司的独立审计师或其代表。公司法对“利害关系方”的定义是:(I)持有公司5%或以上已发行股本或投票权的人,(Ii)有权指定一名或多名董事或指定公司首席执行官的任何个人或实体,或(Iii)担任董事或公司首席执行官的任何人士。截至2023年12月31日,德勤全球网络中的一家公司德勤IL&Co的注册会计师莎伦·科恩担任我们的内部审计师。
 
根据以色列法律批准关联方交易
 
董事和高级管理人员的受托责任
 
公职人员的受托义务包括注意义务和忠诚义务。注意义务要求公职人员的行事谨慎程度与处于相同职位的合理公职人员在相同情况下的行事谨慎程度相同。除其他事项外,注意义务包括根据情况使用合理手段以获得:
  
关于某一特定诉讼的商业可取性的信息,该诉讼为其批准或凭借其地位而执行;以及
与此类行动有关的所有其他重要信息。

忠诚义务要求公职人员本着良好的诚信和公司的最佳利益行事,除其他事项外,还包括:
 
避免在履行公司职责与履行其他职责或个人事务之间存在利益冲突的任何行为;
避免任何与公司业务竞争的活动;
不得利用公司的任何商机为自己、自己或他人谋取个人利益;以及
向公司披露担任公职人员因担任公职而收到的与公司事务有关的任何信息或文件。

根据《公司法》,公司可以批准上述 规定的行为,否则将构成对任职人员忠诚义务的违反,条件是任职人员本着善意行事,该行为或其批准不损害公司,并且任职人员在批准该行为之前披露其个人利益。任何此类批准均受《公司法》条款的约束,其中规定了提供此类批准所需的公司适当机构以及获得此类批准的方法。
  
披露职位持有人的个人利益并批准某些交易
 
《公司法》要求任职人员及时向董事会披露该任职人员可能拥有的任何个人利益,以及该任职人员所知道的有关与公司任何现有或拟议交易的所有相关材料信息。个人利益包括任何人在公司的 行为或交易中的个人利益,包括其亲属的个人利益,或该人或其亲属为董事或总经理5%或以上股东的法人团体的个人利益,或该人士有权任命至少一名董事或总经理的个人利益,但不包括仅因拥有该公司的股份而产生的个人利益。个人利益包括任职人员持有表决权委托书的人员的个人利益,或任职人员代表其代表委托书的人员投票的个人利益,即使该股东在该事项中没有个人利益。

86

如果确定任职人员在非特别交易中具有个人利益,即任何按市场条件在正常业务过程中进行的交易,或不太可能对公司的盈利能力、资产或负债产生实质性影响的交易,则交易需要董事会批准 ,除非公司的公司章程规定了不同的批准方法。任何有损公司利益的此类交易 不得经董事会批准。
 
如果一项非常交易(指任何不在正常业务过程中、不按市场条款进行或可能对公司的盈利能力、资产或负债产生重大影响的交易) 拥有个人利益,则需要首先获得公司审计委员会的批准,然后再获得董事会的批准。
 
在董事会或审计委员会会议上审议的交易中有个人利益 的董事和任何其他任职人员一般可以不出席该会议或就该事项进行表决(除非该交易并非非常交易),除非大多数董事或审计委员会成员(视情况而定)对该事项有个人利益。如果审计委员会或董事会的多数成员 在该事项中有个人利益,则所有董事可参与审计委员会或董事会(视情况而定)对该交易的审议,并就其批准进行表决 ,在这种情况下,还需要获得股东的批准。

根据以色列法律,某些披露和批准要求适用于与控股股东的某些交易、控股股东有个人利益的某些交易以及有关控股股东的服务或雇用条款的某些安排。就这些目的而言,控股股东是任何有能力指导公司行动的股东,包括任何持有25%或更多投票权的股东(如果没有其他股东拥有公司超过50%的投票权)。在批准同一交易中拥有个人 权益的两个或更多股东被视为一个股东。
 
关于以色列法律规定的高级管理人员和董事薪酬安排需要批准的说明,见“--董事和执行干事的薪酬”。
 
股东义务
 
根据《公司法》,股东有义务以善意和惯常的方式对待公司和其他股东,并避免滥用其对公司的权力 ,其中包括在股东大会和股东大会上就以下事项进行表决:
  
修改公司章程;
公司法定股本的增加;
合并;或
需要股东批准的利害关系方交易。
 
此外,股东有一般义务避免 歧视其他股东。
 
某些股东也有对公司公平的义务。这些股东包括任何控股股东、任何知道公司有权决定股东投票结果的股东,以及任何有权任命或阻止任命公司负责人或行使公司组织章程规定的与公司有关的任何其他权利的股东。《公司法》 没有规定公平义务的实质内容,只是声明,违反合同时一般可获得的补救办法也将适用于违反公平义务的情况。
 
为公职人员开脱罪责、保险和赔偿

根据《公司法》,公司不得免除公职人员违反忠实义务的责任。以色列公司可以预先免除任职人员因违反注意义务给公司造成的损害而对公司承担的全部或部分责任,但前提是必须在公司章程中列入授权免除责任的条款。我们的公司章程包括这样一项规定。以色列公司不得免除董事因禁止向股东派发股息或分红而产生的责任。
 
87

以色列公司可以在事件发生前或事件发生之后,对作为公职人员所发生的下列责任和费用进行赔偿,条件是该公司的公司章程中载有授权这种赔偿的条款:

根据判决而强加给他或她的有利于另一人的经济责任,包括法院批准的和解或仲裁员裁决。但是,如果事先提供了对该责任的赔偿承诺,则这种承诺必须限于董事会认为在作出赔偿承诺时根据公司活动可以预见的事件,以及 董事会在有关情况下认为合理的金额或标准,并且该承诺应 详细说明上述事件和金额或标准;
公职人员因被授权进行调查或诉讼的当局对其提起调查或诉讼而招致的合理诉讼费用,包括律师费 (1)提供(一)该调查或程序的结果并未对该公职人员提出起诉;及(二)该调查或程序的结果并未对该公职人员施加任何经济责任,例如刑事处罚,以代替该刑事程序,或如施加该经济责任,则该经济责任是针对一项不需要犯罪意图证明的罪行而施加的;及(2)与金钱制裁有关;
在公司、代表公司或第三方对其提起的诉讼中,或在与刑事诉讼有关的诉讼中,由任职人员 招致或由法院施加的合理诉讼费用(包括律师费),在刑事诉讼中,任职人员被无罪释放,或因不需要犯罪意图证明的犯罪而被定罪;以及
根据以色列证券法的某些规定,公职人员因对其提起行政诉讼而产生的费用,包括合理的诉讼费用和律师费,或通过行政诉讼向受害方支付的某些赔偿金。
 
一家以色列公司可在公司公司章程规定的范围内,就其作为公职人员所承担的下列责任向其投保:
 
违反对公司的忠诚义务,只要任职人员本着善意行事,并有合理的理由相信该行为不会损害公司;
违反对公司或第三人的注意义务,包括因公职人员的过失行为而造成的违反;
以第三方为受益人强加给公职人员的财务责任;
对因违反行政诉讼而受到损害的第三方施加的对公职人员的经济责任;以及
根据以色列《证券法》的某些规定,公职人员因对其提起行政诉讼而发生的费用,包括合理的诉讼费用和法律费用。

以色列公司不得就下列任何事项向公职人员提供赔偿或保险:
 
违反忠实义务,但任职人员真诚行事并有合理理由相信该行为不会损害公司利益的除外;
故意或鲁莽地违反注意义务,但不包括因公职人员的过失行为而造成的违反注意义务的行为。
意图谋取非法个人利益的作为或不作为;或
对公职人员征收的罚款、罚款或罚金。

根据《公司法》,公职人员的免责、赔偿和保险必须得到薪酬委员会和董事会的批准(就董事和首席执行官而言,还必须得到股东的批准)。然而,根据《公司法》颁布的规定,公职人员的保险 不需要股东批准,如果聘用条款是根据公司的薪酬政策确定的,则只有薪酬委员会才能批准,该薪酬政策是由股东以同样的特别多数批准薪酬政策所需的 ,前提是保险政策是按市场条款进行的,且保险政策不太可能对公司的盈利能力、资产或债务产生重大影响。
 
我们的公司章程允许我们免除、赔偿 因作为公职人员而实施的行为(包括任何不作为)而强加给他们的任何责任,并为其提供保险。我们的公职人员目前由董事和高级管理人员责任保险承保。
 
我们已与我们的每一位董事和高管签订赔偿协议,提前在法律允许的最大程度上免除他们因违反注意义务而对我们造成的损害的责任,并承诺在法律允许的最大程度上对他们进行赔偿。这项赔偿 仅限于董事会根据我们的活动确定为可预见的事件,以及董事会在当时情况下确定的合理金额或标准 。
 
88

此类协议中规定的最高赔偿金额 限于以下较高的金额:(I)我们IPO估值的10%,(Ii)我们在赔款支付日期之前的最近一次合并财务报表中反映的我们股东权益总额的25%,以及(Iii)我们总市值的10% ,这是根据实际支付前30个交易日我们普通股的平均收盘价计算得出的。乘以本公司截至付款日期的已发行及流通股总数(不包括向公众发售证券的赔偿 ,在第二次发售中由股东作出的赔偿,在此情况下,最高赔偿金额 限于吾等及/或任何出售该等公开发售的股东所筹集的总收益)。此类协议中规定的最高金额是根据保险和/或第三方根据赔偿安排支付(如果支付)的任何金额之外的金额 。

然而,美国证券交易委员会认为,对董事和职位持有人根据证券法产生的责任进行赔偿是违反公共政策的,因此无法强制执行。
 
D.
员工
 
我们雇佣了不断增长的高技能员工基础,包括我们的销售团队和工程师,并促进创新文化,以不断增强我们的服务和商业足迹。我们的人力资本目标包括识别、招聘、留住、激励和整合现有员工和新员工。

截至2023年12月31日,我们约有1,000名全职员工 。到目前为止,员工流动率还没有对我们的运营产生实质性影响。我们的员工中没有一个是工会或工会的代表。在我们开展业务的某些国家/地区,我们受当地劳动法要求的约束,这可能会自动使我们的员工 受制于行业范围的集体谈判协议。我们没有经历过任何停工,我们认为我们与员工的关系是良好的。
 
E.
股份所有权
 
关于董事和高级管理人员的股份所有权的资料,见项目7.A。“大股东及关联方交易--大股东。”有关我们 股权激励计划的信息,请参见第6.B项。董事、高级管理人员和员工-薪酬-股权激励计划。

F.
披露注册人追回错误赔偿的行动

没有。
 
项目7.大股东和关联方交易
 
A.
大股东

普通股的实益所有权由 根据美国证券交易委员会规则确定,一般包括个人对其行使单独或共享投票权或投资权的任何普通股 。就下表而言,我们将目前可于2024年2月29日起60天内行使或可行使的购股权或认股权证的股份视为未偿还股份,并由持有该等购股权或认股权证的人士实益拥有,以计算该人士的所有权百分比,但在计算任何其他人士的所有权百分比 时,我们并不将其视为未偿还股份。实益拥有股份的百分比基于截至2024年2月29日的91,936,318股已发行普通股 29。
 
我们的所有股东,包括下面列出的股东,都拥有与其普通股相同的投票权。除非下文另有说明,否则每位股东的地址为以色列特拉维夫市摩西街1号Walter 1号,邮编:6789903。

我们的主要股东 在过去三年内与我们或我们的任何附属公司之间的任何实质性关系的描述包括在“某些关系和关联方交易”一节中。

89

实益拥有人姓名或名称
 
   
%
 
 
           
主要股东:
           
Insight Partners附属实体(1)
   
24,253,823
     
26.4
 
附属于StepStone集团的实体(2)
   
10,366,855
     
11.3
 
Scale Venture Management IV,LLC(3)
   
9,481,669
     
10.3
 
与红树林资本合伙公司(4)有关联的实体。
   
6,278,354
     
6.8
 
与Gemini以色列风险投资公司有关联的实体(5)
   
7,792,833
     
8.5
 
与Ambleside S.?R.L.(6)有关联的实体。
   
5,462,245
     
5.9
 
 
               
行政人员和董事:
               
丹·阿迪卡(7)
   
3,617,435
     
3.8
 
哈吉特·伊农(8)
   
393,073
     
*
 
斯科特·利特尔(9岁)
   
171,322
     
*
 
米歇尔·贝当古(10岁)
   
101,723
     
*
 
哈莱利·巴拉斯(11岁)
   
107,435
     
*
 
米纳什·以斯拉(5)
   
7,792,833
     
8.5
 
罗恩·盖特勒(12岁)
   
75,233
     
*
 
Jeff·霍林(13岁)
   
31,930
     
*
 
罗里·奥德里斯科尔(3)
   
9,481,669
     
10.3
 
迈克尔·里斯曼(14岁)
   
-
     
-
 
罗伊·萨尔(15岁)
   
219,170
     
*
 
全体董事和高级管理人员(11人) 
   
21,991,823
     
23
 

*
表示所有权低于1%。

1.
根据于2022年2月11日提交美国证券交易委员会的附表13G,包括(I)14,719,862股由Insight 创投伙伴IX,L.P.登记持有的普通股,(Ii)293,822股由Insight创投伙伴IX(共同投资者),L.P.登记持有的普通股,(Iii)7,313,935股由Insight Venture Partners(开曼)IX,L.P.登记持有的普通股,(Iv)1,559,564股由Insight 创投伙伴(特拉华)IX,L.P.登记持有的普通股。(V)由Insight Partners(开曼)xi,L.P.登记在册的163,070股普通股,(Vi)21,747股由Insight Partners(特拉华州)xi,L.P.登记在册的普通股,(Vii)20,202股由Insight Partners(欧盟)xi,S.C.sp.登记在册的普通股,(Viii)3,568股由Insight Partners xi(共同投资者),L.P.,(Ix)Insight Partners xi(共同投资者),L.P.所持有的2,589股普通股,及(X)Insight Partners xi,L.P.所持有的155,464股普通股。Insight Venture Partners IX,L.P.、Insight Venture Partners IX(共同投资者),L.P.、Insight Venture Partners(Cayman)IX,L.P.及Insight Venture Partners(Delware)IX,L.P.的普通合伙人为Insight Venture Associates IX,L.P.,(“IVA IX LP”),其一般合伙人为Insight Venture Associates IX,Ltd.(“IVA IX Ltd”)。Insight Partners(开曼)xi,L.P., Insight Partners(特拉华州)xi,L.P.,Insight Partners xi(联合投资者)(B),L.P.,Insight Partners xi(联合投资者),L.P.及Insight合伙人xi,L.P.为Insight Associates xi L.P.(“IA xi LP”),其普通合伙人为Insight Associates xi有限公司(“IA xi有限公司”)。洞察合伙人(欧盟)普通合伙人xi,S.C.Sp。Insight Associates(EU)xi S.a.r.l.(“IA EU xi”)。 IVA IX Ltd.、IA xi Ltd和IA EU xi的唯一股东是Insight Holdings Group,LLC。霍林先生是该公司的董事之一, 是Insight Venture Partners的董事董事总经理。这些实体的地址是C/o Insight Partners,地址为NY 10036,New York 36层,美洲大道1114号。

2.
根据于2022年6月11日提交予美国证券交易委员会的附表13/G,由(I)10,366,855股由StepStone Group LP持有的普通股组成。(2)StepStone VC Global Partners VI-A,L.P.持有的3,013,139股普通股(“Global Partners to VI-A”);(3)StepStone VC Global Partners VI-C,L.P.持有的1,203,629股普通股(“Global Partners VI-C”); (Iv)StepStone VC General Partners,L.P.持有的4,216,768股普通股(“Partners VI GP”);(V)由StepStone VC Opportunities III,L.P.(“机会III”)持有的5,948,813股普通股 ;。(Vi)由StepStone VC Opportunities III,L.P.(“机会III GP”)持有的5,948,813股普通股。(Vii)由StepStone VC Second Fund IV,L.P.(“Second Fund IV”,连同Global Partners VI和Opportunities III,“Funds”)持有的201,274股普通股,及(Viii) 由StepStone VC Second General Partners IV,L.P.持有的201,274股普通股(“Securdary IV GP”)。合作伙伴VI GP是Global Partners VI-A和Global Partners VI-C的普通合伙人,Opportunities III GP是Opportunities III的普通合伙人, 而Second dary IV GP是Second Fund IV的普通合伙人。StepStone是这些基金的投资经理。StepStone Group Holdings LLC(“StepStone Group Holdings”)是StepStone的普通合伙人,StepStone Group Inc.是StepStone Group Holdings的唯一管理成员。2021年9月20日,特拉华州的StepStone Group Inc.和特拉华州的有限合伙企业StepStone Group LP完成了对GreenSpring Associates,LLC及其某些附属公司或子公司的收购(“StepStone 收购”)。由于收购了Stepstone,StepStone Group LP成为了这些基金的投资管理人。这些实体的地址是加州拉荷亚90237号行政广场4225号1600室。

90

3.
根据于二零二四年二月十三日呈交美国证券交易委员会的附表13G/A及本公司所知的资料,包括(I)9,429,021股由Scale Venture Management IV,LLC(“Scale IV LLC”)登记在册的普通股,(Ii)11,302股由Scale Management登记在册的普通股 ,(Iii)20,718股由Rory O‘Driscoll持有并可于2024年2月29日起60天内行使的普通股相关期权。Rory O‘Driscoll,我们的董事之一,Andrew Vitus和Stacey Bishop是Scale IV LLC和Scale Management LLC的经理,以及对Scale IV LLC和Scale Management LLC持有的股份的投票权和处置权,以及Scale IV LLC和Scale Management LLC的其他经理。举报人员的地址是加利福尼亚州福斯特城,邮编:94404,1150Suit1150Tower Lane。

4.
根据于二零二二年一月十九日提交予美国证券交易委员会的附表13G,该股份包括(I)由红树林III投资公司(“红树林III”)持有的5,638,420股普通股(“红树林III”)及(Ii)由红树林V投资公司(“红树林投资公司”)持有的639,934股普通股。Manggrove III S.C.A.SICAR是Mangrove III 100%股本的所有者,而Mangrove V(SCA)Raif是Mangrove V Mangrove III Management S.A.100%股本的所有者。Mangrove III Management S.A.董事会成员是Mark Tluszcz、Hans-Jurgen Schmitz和WilLibrord Ehses。由于这些关系,Mangrove III S.C.A.SICAR、Mangrove III Management S.A.以及Tluszcz、Schmitz和Ehses先生可能被视为对Mangrove III持有的证券拥有 股份投票权和处置权。Mangrove Capital Partners S.A.是Raif Mangrove V(SCA)的管理人。Mangrove Capital Partners S.A.的董事会成员是Mark Tluszcz、Hans-Jürgen Schmitz、Michael Rabinowicz和Gerardo Lopez FoJaca。由于这些关系,Mangrove V(SCA)、RAIF、Mangrove Capital Partners S.A.以及Tluszcz、Schmitz、Rabinowicz和Lopez FoJaca先生可能被视为分享对Mangrove V.Roy Saar(我们的董事之一)持有的证券的投票权和处置权。这些实体的地址是卢森堡L约瑟夫二世大道31号,邮编:1840年。

5.
根据于2024年2月13日呈交予美国证券交易委员会的附表13G及本公司所知的资料,包括(I)由Gemini以色列五世有限合伙企业(“Gemini V”)登记持有的7,652,748股普通股、(Ii)Gemini Partners Investors V L.P.(“Gemini Partners”)登记持有的77,300股普通股 (Iii)Menashe Ezra登记持有的42,157股普通股及(Iv)Menashe Ezra持有并可于2024年2月29日起60天内行使的20,628股普通股相关期权。Gemini Capital Associates V LP(“Gemini Associates LP”)是Gemini V的普通合伙人,Gemini Capital Associates V GP,Ltd(“Gemini Associates GP”)是Gemini Associates LP的普通合伙人。Gemini以色列基金IV有限公司是Gemini Partners的普通合伙人。Yossi Sela和Menashe Ezra是Gemini Associates GP和Gemini以色列基金IV有限公司的管理合伙人。这些实体的地址是1 Shankar St.,WeWork,1ST一楼,赫兹利亚以色列。

6.
根据附表13D/A,于2021年12月17日提交给美国证券交易委员会的,包括:(I)由Ambleside S.àR.L.持有或记录的3,404,955股普通股。(Ii)2,057,290股由Ambleside Lux S.àR.L.登记在册的普通股。(“Ambleside Lux”)。维特鲁维安三世卢森堡S.àR.L.(“维特鲁维亚卢森堡”),是安布尔塞德的唯一股东。VIP III Cortex-B S.àR.L.(“VIP III Cortex-B”)是Ambleside Lux的唯一股东。VIP III Nominees Limited(“VIP Nominees”)是VIP III LP和VIP III Co-Invest LP(统称为“基金”)以及VIP III Cortex-B的唯一法定股东,并代表VIP III LP和VIP III Co-Invest LP(统称为“基金”)进行提名。维特鲁维安合伙公司(“维特鲁维安合伙公司”)是这些基金的管理人,也是VIP被提名者的唯一股东。我们的董事之一Michael Risman是维特鲁维安合伙公司的管理合伙人。 VIP被提名者、VIP III LP和维特鲁维安合伙公司主要业务办公室的地址是伦敦W1U 1QY Wigmore Street 105, VIP III Co-Invest LP主要业务办公室的地址是12 Castle Street St Helier Jersey JE2 3RT,安布尔赛德、安布尔赛德Lux、维特鲁维安卢森堡和VIP III Cortex-B的主要业务办公室的地址是21,Rue Philippe II,L-2340。

7.
包括3,073,750股普通股,可在2024年2月29日起60天内行使的期权,以及23,438股限制性股份或履约股单位,将于2024年2月29日起60天内归属。

8.
包括250,104股普通股标的期权,可在2024年2月29日起60天内行使,以及2,344股履约股份 单位,将于2024年2月29日起60天内归属。

9.
包括83,333股普通股,可在2024年2月29日起60天内行使的期权,以及1,250股履约股份 单位,将于2024年2月29日起60天内归属。

10.
由68,709股普通股组成,标的期权可在2024年2月29日起60天内行使。

91

11.
由49,421股普通股组成,标的期权可在2024年2月29日起60天内行使。

12.
由67,219股普通股组成,标的期权可于2024年2月29日起60天内行使。

13.
由20,628股普通股组成,标的期权可在2024年2月29日起60天内行使。不包括上文脚注(1)所述由Insight Partners关联实体实益持有的普通股。

14.
不包括上文脚注(6)所述与安布尔赛德有关联的实体实益持有的普通股。

15.
由20,628股普通股组成,标的期权可在2024年2月29日起60天内行使。不包括上文脚注(4)所述由红树林资本合伙公司的关联实体实益持有的普通股。

所有权的重大变化
 
据我们所知,除了上表披露的情况外, 我们提交给美国证券交易委员会和本年度报告的其他文件显示,在过去三年中,任何大股东的持股比例没有重大变化。
 
投票权
 
我们的大股东和我们的董事和高管都不会对他们的普通股拥有不同的或特殊的投票权。
 
登记持有人
 
截至2024年2月29日,我们约77%的已发行股份由103名在美国的登记持有人(包括存托信托公司的代理人CEDE&Co.)持有。 美国的登记持有人数量不代表受益持有人的数量,也不代表受益持有人居住的地方,因为许多这些普通股是由经纪人或其他代理人持有的。

更改管制安排
 
我们不知道有任何安排可能会在随后的 日期导致公司控制权的变更。
 
B.
关联方交易
 
以下是自2021年1月1日以来,我们在Form 20-F表7.B项下定义的关联方交易的说明。
 
首次公开发售前的委任权
 
我们的董事会目前由十名董事组成。根据我们在首次公开招股前生效的公司章程,我们的某些股东,包括我们的关联方,有权任命我们的董事会成员。请参阅标题为“管理-聘任权”的部分。
 
所有委任董事和观察员的权利于本公司首次公开招股结束时终止,尽管在本公司首次公开招股前委任的现任董事将根据其 任命继续任职,直至他们所属类别董事的年度股东大会任期届满为止。
 
《投资者权利协议》
 
2021年6月,我们与我们优先股的某些持有人、与我们的某些高管和董事有关联的实体以及我们的某些高管和董事 签订了经修订和重述的投资者权利协议。这些股东有权对其持有的可登记证券享有与 有关的某些登记权利。
 
92

其他交易
  
我们的首席执行官兼董事会成员Dan Adika的前配偶Maya Flisser一直受雇于我们,直到2023年在特拉维夫担任采购经理。我们认为,Flisser女士的薪酬与特拉维夫类似公司拥有类似技能和经验的员工的薪酬是一致的。 Flisser女士从未担任过该公司的高管。
 
在截至2021年、2022年和2023年12月31日的每一年中,我们分别向我们的外部公司法律顾问BFP&Co.(“BFP”)支付了约920,000美元、145,000美元和零的法律服务费用。我们的董事会成员Haleli Barath是BFP的合伙人。
 
与董事及高级人员的协议
 
雇佣和咨询协议。 我们已经与我们的每一位高管签订了书面雇佣协议。见第6项。“管理--与高管签订雇佣和咨询协议 。”
 
奖项。自成立以来,我们已向我们的高管和某些董事授予购买普通股的选择权。此类期权协议 可能包含针对某些合并、收购或控制权变更交易以及其他情况的加速条款。我们在“管理层-股票期权计划”下介绍了我们的期权计划。
 
赦免、赔偿和保险。我们的公司章程允许我们在公司法允许的最大程度上为我们的某些公职人员开脱责任、赔偿和投保。我们已与某些公职人员订立协议,在法律允许的最大范围内免除他们对我们的注意义务的违反,并承诺在法律允许的最大程度上对他们进行赔偿, 在某些例外的情况下,包括在保险不涵盖的范围内首次公开募股产生的责任 。见第6项。董事、高级管理人员和员工-董事和高级管理人员的免责、保险和赔偿

关联方交易政策
 
我们的董事会通过了书面的关联方交易政策 ,规定了审查和批准或批准关联人交易的政策和程序。本保单 涵盖公司法下的利害关系方交易、第I部分表20-F第7.B项所界定的利害关系方交易、本公司与利害关系方之间对本公司或利害关系方具有重大意义的交易,以及本公司与利害关系方之间在性质或条件上不寻常的、涉及货物、服务或 有形或无形资产的任何此类交易。涉及金额超过12万美元的交易被推定为重大交易,尽管根据事实和情况,涉及较低金额的交易可能是重大交易。
 
C.
专家和律师的利益

不适用。
 
项目8.财务信息  
 
A.
合并报表和其他财务信息
 
合并财务报表
 
见第18项。“财务报表。”
 
法律和仲裁程序
 
在正常的业务活动和运营过程中,我们可能会不时涉及各种索赔和法律诉讼。除以下所述外,吾等目前并非任何诉讼的一方,而吾等相信,诉讼结果若被判定为对吾等不利,将个别或合共对吾等的业务、经营业绩、现金流或财务状况造成重大不利影响。为此类诉讼辩护的成本很高, 可能会给管理层和员工带来巨大负担。任何此类索赔或诉讼的结果,无论案情如何, 都是固有的不确定性,可能会因为辩护和和解成本、管理资源转移和其他因素而对我们产生不利影响 。

93

2022年,一名前雇员向旧金山市县高等法院提起了一项可能的集体诉讼,指控她被错误归类为豁免员工, 公司未能正确报销业务费用,未能支付适当的带薪病假工资,以及与支付佣金和错误分类索赔派生有关的其他索赔,随后根据加州私人总检察长法案增加了相关索赔(“加州诉讼”)。加州的诉讼要求金钱和非金钱赔偿,包括惩罚性赔偿、罚款、利息和代表原告和其他类似情况的其他人的律师费。2023年,公司收到一封律师要求函,威胁要代表一名身份不明的纽约“内部销售人员” 和其他处境相似的员工提出类似的索赔(“纽约索赔”)。公司否认加州诉讼和纽约索赔中的指控,并认为这些指控没有根据。然而,仅为了避免诉讼的成本和不便以及任何复杂诉讼固有的不确定性,本公司已原则上达成协议,以2,950,000美元解决这两个问题,但需经法院批准。本公司在截至2023年12月31日止年度的一般及行政开支中应计足估计和解及相关成本。
 
股利政策
 
我们预计在可预见的未来不会派发任何股息。我们目前打算保留未来的收益,如果有的话,用于为运营和扩大业务提供资金。我们的董事会拥有是否派发股息的独立决定权。如果我们的董事会决定支付股息,派息的形式、频率和金额将取决于我们未来的运营和收益、资本要求和盈余、一般财务状况、合同限制、我们信贷安排的限制 以及我们的董事可能认为相关的其他因素。公司法对我们宣布和支付股息的能力 施加了限制。

支付股息可能要缴纳以色列预扣税。 见项目10.E。“税收--以色列的税务考虑”,了解更多信息。
  
B.
重大变化

没有。
 
项目9.报价和清单
 
A.
优惠和上市详情
 
我们的普通股于2021年6月16日在纳斯达克全球精选市场开始交易,代码为“WKME”。在此之前,我们的普通股并不存在公开市场。
  
B.
配送计划

不适用。
 
C.
市场

我们的普通股于2021年6月16日在纳斯达克全球精选市场开始交易。
 
D.
出售股东

不适用。

E.
稀释
 
不适用。
 
F.
发行债券的开支

不适用。
 
94

项目10.补充信息
  
A.
股本

不适用。
 
B.
组织章程大纲及章程细则
 
我们的公司章程副本作为附件1.1附在本年度报告之后。除下文所述外,本项目要求提供的信息载于本年度报告附件2.1,并以引用方式并入本年度报告。

C.
材料合同

除以下披露或本年度报告(包括展品)中披露的情况外,除在正常业务过程中签订的合同外,我们目前不是任何重大合同的当事人,在紧接本年度报告日期之前的两年内也不是。
 
注册人与董事及其高管签订的赔偿协议表格(见公司于2021年5月17日向美国证券交易委员会提交的F-1表格(第333-256219号文件)的注册说明书附件10.5)。有关本文件的更多信息,请参阅项目6“董事、高级管理人员和员工”。
重述2012年购股权计划(公司于2021年5月17日向美国证券交易委员会提交的F-1表格(文件编号333-256219)的注册说明书附件10.1)。关于本文件的更多信息,见项目6“董事、高级管理人员和雇员”。
2021年股票激励计划(公司于2021年5月17日向美国证券交易委员会提交的F-1表格登记说明书(文件编号333-256219)的附件10.2)。关于本文件的更多信息,见项目6“董事、高级管理人员和雇员”。
2021年员工购股计划(公司于2021年5月17日向美国证券交易委员会提交的F-1表格(第333-256219号文件)登记说明书附件10.3)。关于本文件的更多信息,见项目6“董事、高级管理人员和雇员”。
高管和董事薪酬政策(见公司于2021年5月10日向美国证券交易委员会提交的F-1表格(第333-256219号文件)注册说明书第10.4号)。关于本文件的更多信息,见项目6“董事、高级管理人员和雇员”。
2021年由注册人与其附表1所列各方之间于2021年6月6日修订和重新签署的投资者权利协议(见本公司于2021年5月17日提交给美国证券交易委员会的F-1表格(文件编号333-256219)的注册说明书的附件4.2)。关于本文件的更多信息,见项目6“董事、高级管理人员和雇员”。
 
D.
外汇管制

目前,以色列对我们普通股的股息、出售普通股的收益或利息或其他支付给非以色列居民的汇款没有任何货币管制限制 ,但作为与以色列处于战争状态的国家的臣民的股东除外。
 
E.
税收
 
以色列的税务考量
 
以色列的一般公司税结构
 
以色列公司一般都要缴纳公司税。 2023年标准企业税率为23%。然而,从“优先企业”、“特殊优先企业”、“优先技术企业”或“特殊技术企业”(如下所述)获得收入的公司应缴纳的实际税率可能要低得多。以色列公司获得的资本收益通常 适用现行的公司税率。
 
95

第5719-1959年资本投资鼓励法
 
第5719-1959号《鼓励资本投资法》(统称《投资法》)为对生产设施(或其他符合条件的资产)进行资本投资提供了一定的激励措施。

《投资法》自2005年4月1日(《2005年修正案》)、2011年1月1日(《2011年修正案》)、2017年1月1日(《2017修正案》)起大幅修改。根据2005年修正案,根据2005年修正案修订前的《投资法》的规定给予的税收优惠仍然有效,但随后授予的任何优惠均受修订后的《投资法》的规定管辖。同样,2011年修正案引入了新的福利,以取代根据2011年修正案之前生效的投资法条款 授予的福利。然而,在符合某些条件的情况下,根据《投资法》在2011年1月1日之前生效的有权享受利益的公司有权选择继续享受此类利益,或选择不可撤销地放弃此类利益并适用2011年修正案的利益。2017年修正案为首选技术企业引入了新的优惠 ,以及现有的税收优惠。
  
2011年修正案规定的税收优惠
 
自2011年1月1日起,《2011年修正案》为“优先公司”通过其“优先企业”(此类术语在《投资法》中定义)产生的收入引入了新的福利 。首选公司的定义包括在以色列注册成立的公司,该公司并非完全由政府实体拥有,并且除其他事项外,具有优先企业地位,并由以色列控制和管理。

根据二零一一年修订,优先股公司于二零一一年及二零一二年有权就其优先股企业所得减按15%的公司税率,除非优先股企业位于某一开发区,在此情况下税率为10%。根据2011年修正案以及自2014年和2017年起对《投资法》的修订,此类公司税率分别从15%和10%降至2013年的12.5%和7%,2014年、2015年和2016年的16%和9%,以及2017年及以后的16%和7.5%。优先股公司从“特殊优先股企业”(在《投资法》中定义)获得的收入,在10年的优惠期内,将有权享受8%的进一步减税,如果特别优先股企业位于特定的 开发区,将有权享受5%的税率。自2017年1月1日起,特别优先股企业的定义包括不那么严格的条件。
 
从优先收入分配给“优先企业”或“特别优先企业”的股息一般应按以下税率缴纳预扣税:(1)以色列居民公司--0%(虽然,如果这种股息后来分配给个人或非以色列公司,应适用以下第(2)和(3)小节详述的税率);以色列居民个人--20%和 (三)非以色列居民(个人和公司)--但须事先收到以色列税务当局(“ITA”)的有效证明,允许降低20%的税率或任何适用的 双重征税条约规定的较低税率。
 
2011年修正案还提供了过渡性条款,以解决已根据《投资法》享受现有税收优惠的公司。这些过渡性条款规定,除其他事项外, 除非提出不可撤销的请求,要求将经2011年修订的《投资法》关于自2011年1月1日起取得的收入的条款适用于 ,否则“受益企业”(按《投资法》对该词的定义)可以选择继续受益于2011年修正案生效前向其提供的利益,前提是满足某些条件 。
 
我们目前不打算实施2011年修正案。

根据2017年1月1日生效的2017年修正案享受的税收优惠
 
2017年修正案是2016年12月29日公布的《经济效率法》的一部分,自2017年1月1日起生效。2017年修正案为如下所述的两种类型的“首选技术企业”提供了新的税收优惠,是投资法规定的其他现有税收优惠计划的补充。
 
《2017年修正案》规定,符合特定条件的科技公司应符合优先技术企业(PTE)的资格,从而对符合《投资法》定义的“优先技术收入”的收入享受12%的公司税减免。位于A开发区的PTE税率 进一步降至7.5%。此外,如果受益的无形资产是在2017年1月1日之后以至少2亿新谢克尔的价格从外国公司收购的,且出售之前获得了国家技术创新局(前身为以色列首席科学家办公室)的批准,私人企业将享受减税12%的资本收益(如投资法所定义),我们称之为IIA。
 
96

2017年修正案进一步规定,满足某些条件(集团营业额至少达到100亿新谢克尔)的科技公司应符合“特别优先技术企业”的资格 ,因此,无论该公司在以色列境内的地理位置如何,“优先技术收入”都将享受6%的降低企业税率。此外,如果受益的无形资产是在2017年1月1日之后由特别优先技术企业开发或从外国公司收购的,特别优先技术企业因向关联外国公司出售某些“受益无形资产”而获得的资本收益应享受6%的减税 ,且出售事先获得了IIA的批准。以超过5亿新谢克尔的价格从外国公司收购受益无形资产的特殊优先技术企业应有资格在至少十年内享受这些好处,但须经投资法规定的某些 批准。
 
私人技术企业或特别优先技术企业分配给以色列股东的股息,从优先技术收入中支付,一般应按20%的税率缴纳源头预扣税(如果是非以色列股东--须事先收到以色列技术协会的有效证书,允许减税,税率为20%,或适用税收条约规定的较低税率)。但是,如果这种股息支付给以色列公司,一般不需要预扣税款(不过,如果这种股息后来分配给个人或非以色列公司,则应适用上述规定)。如果此类股息分配给单独持有或与其他外国公司共同持有以色列公司90%或更多股份的外国公司,并且满足其他条件,预扣税率应为4%(或适用税收条约中规定的较低税率,在任何一种情况下,取决于提前收到ITA允许降低税率的有效证书 )。
 
目前,我们还没有用尽我们认为有资格获得PTE资格的福利,并继续审查我们有资格成为PTE的程度、我们可能获得的优先技术收入金额 以及我们未来可能从2017年修正案中获得的其他好处。
 
用于研究和开发的税收优惠和赠款
  
以色列税法允许,在某些情况下,工业、农业、运输或能源领域的科学研究支出,包括资本支出,在发生当年可获得减税。在下列情况下,支出被视为与科学研究和开发项目有关:

支出由以色列相关政府部门批准,由研究领域确定。
研究和开发必须是为了公司的发展;以及
研究和开发是由寻求此类税收减免的公司或其代表进行的。

此类可扣除费用的数额减去通过政府资助用于资助此类科学研究和开发项目的任何资金的总和。根据本条例的一般折旧规则,如果研发扣除规则与投资于可折旧资产的费用有关,则不允许根据 这些研究和开发扣除规则进行扣除。在上述条件下不符合条件的支出可在三年内等额扣除。
 
我们可能会不时向以色列创新局申请批准,允许在发生的年度内对所有或大部分研究和开发费用进行减税。不能保证这样的申请会被接受。
 
对我们的股东征税
 
非以色列居民股东适用的资本利得税 。资本利得税对以色列居民出于税收目的处置资本资产征收,对非以色列居民出于税收目的处置此类资产征收资本利得税,如果这些资产(1)位于以色列境内;(2)是以色列居民公司的股份或股份权利,或(3)直接或间接代表对大部分位于以色列的资产的权利 ,除非有具体豁免,或除非以色列与股东居住国之间的税收条约另有规定。该条例对“实际资本收益”和“通货膨胀盈余”进行了区分。实际资本收益是总资本收益超过通货膨胀盈余的部分。
 
97

通货膨胀盈余是总资本收益的一部分, 相当于相关资产成本基础的增加,可归因于购买之日至处分日之间以色列消费者价格指数或在某些情况下的外币汇率的增加。 1993年12月31日之后的通货膨胀盈余目前在以色列不纳税。
 
个人从出售我们的股票中获得的实际资本收益一般应按25%的税率征税。然而,如果个人股东在出售时或在之前12个月期间的任何时候是“大股东” (定义如下),则此类资本利得应按30%的税率征税。此外,如果个人声称实际利息支出和证券的联系差额,出售证券的资本收益应按30%的税率征税。公司获得的实际资本收益通常应缴纳 公司税率(2023年为23%)。

在以色列从事证券交易的个人和公司股东按适用于业务收入的税率征税(公司的公司税率和2023年个人的边际税率最高为47%,不包括下文讨论的附加税),除非相关税收条约中有相反的规定。
 
非以色列居民通过出售以色列居民公司的股票获得资本收益,而这些股票是在该公司在以色列境外的证券交易所上市交易时或之后购买的,只要出售股票所得的资本收益不属于该非以色列居民在以色列设立的常设机构,就应免征以色列资本利得税。但是,非以色列实体(包括公司) 在以下情况下不应享有上述豁免:(I)在该非以色列实体中拥有超过25%的控股权益,或(Ii)是该非以色列公司的受益人,或有权直接或间接获得该非以色列公司25%或以上的收入或利润。此外,这种豁免不适用于出售或以其他方式处置股票的收益被视为业务收入的人。

此外,根据适用的税收条约的规定,非以色列居民出售证券可免征以色列资本利得税,条件是此人 是否有资格享受条约福利。例如,根据经修订的《美利坚合众国政府和以色列国政府关于所得税的公约》(《美国以色列税收条约》),如果股东是持有股票作为资本资产的美国居民(就本条约而言),并且有权要求享受《美国以色列税收条约》(“美国居民条约”)赋予该居民的利益,则该股东交换或以其他方式处置股份一般可免除以色列资本利得税,除非:(I)此类出售、交换或处置产生的资本收益归因于位于以色列的房地产 ;(2)出售、交换或处置产生的资本收益归因于特许权使用费;(3)根据某些条款,出售、交换或处置产生的资本收益归属于以色列的一个常设机构;(4)在处置前12个月期间的任何部分,受某些条件的限制,该条约美国居民直接或间接持有相当于有表决权资本10%或以上的股份;或(V)该《条约》美国居民为个人,在有关课税年度内在以色列居留183天或以上。
 
股东可能被要求证明他们的资本利得是免税的,以避免在出售时从源头上扣缴,方法是在适用付款之前出示ITA签发的有效预扣免税证明。此外,在涉及以合并或其他形式出售以色列居民公司全部股份的交易中,以色列税务局可要求不应缴纳以色列税的股东 签署本当局规定的表格的声明或获得以色列税务局的具体豁免,以确认其非以色列居民的身份以纳税,在没有此类声明或豁免的情况下,可要求股票购买者扣缴 税。

对非以色列股东征收股息税 。非以色列居民(无论是个人还是公司)在收到我们普通股的股息时通常要缴纳以色列所得税 ,税率为25%,除非以色列和股东居住国之间的条约提供了减免 (前提是提前收到ITA提供的允许降低税率的有效证书),否则将在源头上扣缴该税。对于在收到股息时或在之前12个月内的任何时间是“大股东”的人,适用税率为30%。“大股东”通常是指直接或间接持有公司10%或以上任何“控制手段”的人,或与该人的亲属或与该人长期合作的另一人一起直接或间接持有该公司10%或更多股份的人。“控制权”通常包括投票权、获得利润的权利、提名董事或高管的权利、在清算时接受资产的权利或命令拥有上述任何权利的人如何行事的权利,无论这种权利的来源如何。此类股息 一般按25%的税率缴纳以色列预扣税,前提是股票在指定公司登记(无论收件人是否为大股东),如果股息是从属于优先企业或私人企业的收入中分配的,税率为20%,或适用的税收条约可能规定的较低税率,但须事先收到ITA的有效证明,允许降低税率。例如,根据《美国以色列税收条约》,在符合该条约下享受福利的资格的情况下,支付给我们普通股持有者为 条约美国居民的股息在以色列的源头预扣的最高税率为25%。但是,通常情况下,对于非优先企业产生的股息, 支付给在分配股息的整个纳税年度和上一纳税年度持有10%或更多未偿还表决权资本的美国公司的预扣税的最高税率为12.5%,前提是该 上一年的总收入不超过25%由某些类型的股息和利息组成。尽管如上所述,根据税收条约,从归属于优先企业的收入分配的股息无权享受此类减免,但如果满足与持股10%或更多以及我们前一年的总收入相关的条件(如上一句所述), 作为美国公司的股东应缴纳15%的预扣税率。如果股息部分归因于来自优先企业的收入,部分归因于其他收入来源,则预提率将是反映 两种收入相对部分的混合比率。我们不能向您保证,我们将指定我们可以减少股东税负的方式分配的利润。如果股息收入是通过在以色列的美国居民永久设立该条约而获得的,则上述《美国以色列税收条约》下的税率将不适用。

98

非以色列居民收到被扣缴全额税款的股息,一般可以免除在以色列就这类收入提交纳税申报单的义务,但条件是:(1) 这类收入不是纳税人在以色列经营的业务所产生的,(2)纳税人在以色列没有其他需要申报纳税申报单的应税收入来源 ,以及(3)纳税人没有义务缴纳附加税(如下文进一步解释的)。
 
附加税。根据适用税收条约的规定,在以色列纳税的个人(无论是以色列居民还是非以色列居民)还需对2023年超过698 280新谢克尔的年度应税收入(包括但不限于股息、利息和资本收益)按3%的税率缴纳附加税,这一数额与以色列消费者价格指数的年度变化挂钩。
 
遗产税和赠与税。以色列法律目前不征收遗产税或赠与税。
 
美国联邦所得税对美国持有者的重要考虑
 
以下是有关我们普通股所有权和处置的某些重大美国联邦所得税考虑事项的说明。本说明仅说明美国联邦所得税对持有我们普通股作为资本资产的美国持有者(定义见下文)的影响,这些持有者是按修订后的1986年《国税法》(以下简称《守则》)第1221节的含义 持有我们的普通股,并且以美元作为其职能货币的。本讨论基于《守则》、适用的美国财政部法规、行政声明和司法裁决, 每个案例均在本协议生效之日生效,所有这些内容都可能发生更改(可能具有追溯力)。不会要求国税局(“IRS”)就拥有或处置普通股的税务后果作出裁决,亦不能保证国税局会同意以下讨论。本摘要不涉及除美国联邦所得税后果以外的任何美国税收后果(例如,遗产税和赠与税或对净投资收入征收的医疗保险税),也不涉及任何替代最低税或州、地方或非美国税收后果。
 
本说明不涉及适用于可能受特殊税收规则约束的持有者的税务考虑因素,包括但不限于:
 
银行、金融机构或保险公司;
房地产投资信托或受监管的投资公司;
交易商或经纪人;
选择按市价计价的交易员;
免税实体或组织;
“个人退休账户”和其他递延纳税账户;
某些前美国公民或长期居民;
在美国以外的司法管辖区居住或通常居住或拥有永久机构的人员 ;
通过行使任何员工的股票期权或其他方式获得我们的普通股作为对服务表现的补偿的人员;
持有我们普通股的人,作为“套期保值”、“综合”或“转换”交易的一部分,或作为美国联邦所得税的“跨境”头寸;
因在适用的财务报表中计入普通股的任何毛收入项目而需要进行特别税务会计处理的人员。
合伙企业或其他传递实体以及通过合伙企业或其他传递实体持有普通股的人 ;或
直接、间接或通过归属拥有我们所有流通股总投票权或价值的10%或更多的持有人。

99

就本说明而言,“美国持有者” 是我们普通股的实益所有人,就美国联邦所得税而言,是:
 
是美国公民或居民的个人;
在美国或其任何州(包括哥伦比亚特区)的法律中或根据该法律设立或组织的公司(或为美国联邦所得税目的视为公司的其他实体);
其收入应缴纳美国联邦所得税的遗产,无论其来源如何。
一种信托,如果该信托已合法地选择被视为美国人 以缴纳美国联邦所得税,或者如果(1)美国境内的法院能够对其管理进行主要监督,并且(2)一名或多名美国人有权控制该信托的所有实质性决定。
 
如果出于美国联邦所得税的目的,被视为合伙企业的实体或安排持有我们的普通股,则此类合伙企业中合伙人的税务待遇通常取决于合伙人的身份和合伙企业的活动。此类合伙人或合伙企业应向其税务顾问咨询 在其特定情况下拥有和处置我们的普通股所产生的特定美国联邦所得税后果。
  
您应咨询您的税务顾问,了解持有和处置我们普通股对美国联邦、州、地方和外国的税收后果。
  
分配
 
根据下面“-被动外国投资 公司考虑事项”项下的讨论,在扣除因此而预扣的任何以色列税之前,就我们普通股向您进行的任何分配的总金额一般将在实际或建设性地收到股息的日期作为股息收入计入您的收入中,只要这种分配是从我们根据美国联邦所得税原则确定的当前或累计收益和利润中支付的 。如果我们的任何分派金额超过我们目前的 和根据美国联邦所得税原则确定的累计收益和利润,它将首先被视为您在我们普通股中调整后的纳税基础的免税 回报,然后被视为资本利得。但是,我们预计不会根据美国联邦所得税原则对我们的收入和利润进行计算,因此,您应该预计,任何分配的全部金额 通常将作为股息收入对您征税。非公司美国持有者有资格享受适用于长期资本利得(即出售持有一年以上的资本资产的收益)的普通股股息的较低税率,条件是 在我们支付股息的课税年度或之前的课税年度,我们不是针对您的个人私募股权投资公司(如下文“-被动型 外国投资公司考虑事项”所述),并且满足某些其他条件,包括某些持有期要求和不存在某些风险降低交易 。但是,此类股息将不符合通常允许美国公司股东获得的股息扣除的资格。 您应咨询您的税务顾问,了解是否有更低的税率可用于支付与我们股票相关的股息。

以外币支付的任何分销的金额将 等于该货币的美元价值,按收到该分销之日的即期汇率折算,而无论该付款在当时是否已实际兑换成美元。
 
就我们普通股向您支付的股息一般将被视为外国来源收入,这可能与计算您的外国税收抵免限额有关。根据特定的 条件和限制,以色列为股息预扣的税款可从您的美国联邦所得税责任中扣除,或者根据您的选择从您的美国联邦应纳税所得额中扣除。就外国税收抵免而言,我们一般分配的股息应构成“被动 类收入”。但是,如果我们是一家“美国拥有的外国公司”, 仅出于外国税收抵免的目的,可分配给我们的美国来源收益和利润的一部分股息可能会被重新定性为美国来源 。“美国拥有的外国公司”是指美国人直接或间接拥有(以投票或按价值)50%或以上股份的任何外国公司。一般而言,美国拥有的外国公司不受这些规则的约束,这些公司的收益和利润在美国境内的来源低于10%。如果我们被视为“美国拥有的外国公司”,如果我们10%或更多的收益和利润来自美国境内 ,我们普通股支付的可分配给我们的美国来源收益和利润的一部分股息将被视为美国来源,因此,美国持有者不得抵销作为对该部分股息征收的美国联邦所得税 所扣缴的任何外国税。如果您不满足某些 最短持有期要求,可能会拒绝对分销征收的外国税的外国税收抵免。此外,根据适用的美国财政部法规,如果美国持有人没有资格 享受适用的所得税条约的好处或不选择适用该条约,则该持有人可能无法申请因对我们普通股的分配征收任何外国税而产生的外国税收抵免,这取决于此类外国税的性质 ,尽管美国国税局已经暂时免除了这些法规的某些方面的适用,直到发布新的指导意见或 法规。与确定外国税收抵免有关的规则很复杂,您应该咨询您的税务顾问,了解在您的特定情况下美国外国税收抵免的可用性,包括您根据适用的所得税条约是否有资格享受福利 以及适用的美国财政部法规和临时 美国国税局的潜在影响。
 
100

出售、交换或以其他方式处置普通股
 
根据下文“-被动外国投资 公司考虑事项”项下的讨论,您一般会确认出售、交换或以其他方式处置我们普通股的损益,相当于该等出售、交换或其他处置所实现的金额与您在 我们普通股的调整计税基础之间的差额,该等损益即为资本收益或亏损。如果您是非公司的美国股东,出售、交换或以其他方式处置普通股的资本收益通常有资格享受适用于资本收益的优惠税率 ,如果您持有该等普通股的期限超过一年(即,此类收益为长期资本收益)。美国联邦所得税的资本损失扣除 受《守则》的限制。美国持有者一般确认的任何此类收益或损失将被视为外国税收抵免限制的美国来源收入或损失。由于我们普通股的出售或其他应税处置的收益 将被视为美国来源收入,而美国持有者可能只对归因于同一类别的外国来源收入的美国联邦所得税责任部分使用外国 税收抵免,因此您利用有关以色列对任何此类出售或其他应税 处置征收的税款的外国税收抵免的能力可能会受到极大限制。此外,根据适用的美国财政部法规,如果您 没有资格享受适用的所得税条约的好处或不选择适用该条约,则您可能无法申请因处置我们的普通股而征收的任何外国税而产生的外国税收抵免,这取决于此类外国税的性质 ,尽管美国国税局已暂时免除了这些法规的某些方面的适用,直到发布新的指导意见或 法规为止。对美国持有者征收的外国税和外国税收抵免的处理规则非常复杂,美国持有者应咨询他们的税务顾问,根据他们的具体情况,以色列的收益税是否可以抵扣或抵扣,包括他们根据适用条约获得福利的资格,以及适用的美国财政部法规和美国国税局临时减免的潜在影响。
 
如果出售或其他处置我们普通股时收到的对价是以外币支付的,则变现金额将是收到的付款的美元价值,按出售或其他处置之日的即期汇率折算。如果普通股被视为在已建立的证券市场交易,并且您是现金收付制纳税人或权责发生制纳税人,并且您进行了特殊选择(必须每年始终如一地适用,未经美国国税局同意不得更改),则以外币实现的金额的美元价值将通过换算出售结算日按现货汇率收到的金额来确定。 如果我们的普通股未被视为在已建立的证券市场交易,或者您是权责发生制纳税人,如果您不选择在结算日使用即期汇率来确定已实现的金额,则您将确认在出售或处置日实现的美元金额(如上所述) 与在结算日按即期汇率换算的收到货币的美元价值之间的任何差异范围内的外币收益或损失,此类损益 通常将构成美国来源的普通收入或损失。

普通股的调整税基一般为 等于该普通股的成本。如果您使用外币购买普通股,则普通股的成本 将是购买当日外币购买价格的美元价值,并按当日的现货汇率换算 。如果我们的普通股被视为在成熟的证券市场交易,而您是做出上述特别选择的收付实现制纳税人或权责发生制纳税人,则此类普通股成本的美元价值将通过换算购买结算日按现货汇率支付的金额来确定。
 
被动型外商投资公司应注意的问题
 
如果非美国公司在任何纳税年度被归类为PFIC,则此类PFIC股票的美国持有者将受到特殊规则的约束,这些规则通常旨在减少或取消美国联邦所得税延期支付带来的任何好处 该美国持有者投资于不按当前基础分配其所有收益的非美国公司。
 
一般来说,非美国公司在任何纳税年度将被归类为PFIC ,条件是:(I)其总收入的75%被归类为“被动收入”,或(Ii)其总资产的50%(根据季度平均值确定)产生或持有用于产生被动收入(“资产测试”)。 为此目的被动收入通常包括股息、利息、特许权使用费、租金、商品和证券交易的收益 以及产生被动收入的资产处置的收益超过亏损的部分。为此,现金和其他可随时转换为现金的资产被视为被动资产,公司的商誉和其他未登记的无形资产通常被计入 。在作出这一决定时,非美国公司被视为在任何收入 中赚取其比例份额,并在其直接或间接持有股票25%或以上(按价值计算)的任何公司的任何资产中拥有其比例份额 。
 
基于我们的收入、资产和业务的构成,我们不认为我们在截至2023年12月31日的纳税年度是PFIC。然而,我们作为PFIC的地位需要事实的确定,这取决于我们每年的收入、资产和运营等。我们普通股的市场价格波动可能会导致我们在本课税年度或未来纳税年度被归类为PFIC,因为我们资产测试的资产价值,包括我们的商誉和未登记无形资产的价值,可能会不时参考我们股票的市场价格(可能是不稳定的)来确定。在其他事项中,如果我们的市值随后下降,这可能 使我们在本纳税年度或未来纳税年度更有可能被归类为PFIC。我们的收入和资产的构成也可能受到我们使用流动资产的方式和速度的影响。因此,不能保证我们在本课税年度或未来任何课税年度不会被视为PFIC 。

101

根据PFIC规则,如果我们在任何时候被视为您持有我们普通股的PFIC ,在您持有我们普通股的所有后续年度内,我们将继续被视为PFIC(无论我们是否继续符合上述标准),除非(I)我们已不再是PFIC,以及(Ii)您已根据PFIC规则作出“视为出售”的选择。如果作出这一选择,您将被视为 在我们是PFIC的最后一个纳税年度的最后一天以公平市值出售了您的普通股,从被视为出售中获得的任何 将受下一段所述规则的约束。在被视为出售选择后,只要我们在下一个课税年度没有成为PFIC,作出该选择的普通股将不会被视为PFIC的股票。如果我们是(或将要成为),然后不再是PFIC,并且这样的选择可用,您应该咨询您的税务顾问,了解做出被视为出售选择的可能性和后果。

如果我们在您持有普通股的任何时间被视为PFIC,除非您做出以下选择之一,否则您在出售或以其他方式处置普通股时确认的任何收益,以及您收到的任何“超额分派”(定义如下)金额,将在您持有普通股的 期间按比例分配。分配给销售或其他处置的应税年度(或在超额分配的情况下,分配到应税收款年度)的金额以及我们成为PFIC之前的任何年度的金额将作为普通收入征税。分配给其他课税年度的 金额将按该课税年度对个人或公司有效的最高税率(视情况而定)征税,并将征收利息费用。就本规则而言,超额分派是指贵公司在一个课税年度收到的任何普通股分派超过之前三个课税年度或您的持股期内普通股年度分派平均值的125%的金额。低于 125%门槛的分配被视为在收到年度应纳税的股息,不需要缴纳先前的最高税率或利息 费用。
 
如果我们在任何课税年度被视为您的PFIC,您将被视为拥有我们直接或间接拥有其股权的任何实体的股份,并且您可能 将受上述与您将被视为拥有的此类较低级别的PFIC的股份相关的税务后果的影响。
 
按市值计价的选举

如果您在任何课税年度内持有普通股 ,您可以选择将普通股的收益计入按市值计价的普通收入,而不受上文讨论的税费和利息规则的约束,前提是普通股是“可交易的”。 如果普通股在合格的交易所或其他市场“定期交易”,如适用的美国财政部法规(如“纳斯达克”全球精选市场)中所定义的,则普通股是可交易的。为此目的,普通股将被视为在其交易期间的任何日历年度内 定期交易,但不包括极小的数量, 在每个日历季度内至少15天。任何以满足此要求为主要目的的交易都将被忽略。 但是,由于我们不能对我们可能拥有的任何较低级别的PFIC进行按市值计价的选择,因此您通常将继续 遵守上文讨论的PFIC规则,即您在我们持有的任何投资中的间接权益,这些投资被视为美国联邦所得税目的的PFIC的股权 。因此,任何按市值计价的选举都有可能带来有限的好处。如果您进行了有效的按市值计价选择,在我们是PFIC的每一年,您将在普通收入中计入普通股在年底的公允市值超过您调整后的纳税基础的普通股。 您将有权在每个这样的年度中扣除您的普通股调整后的计税基础在年底超过其公允市值的普通亏损,但仅限于之前因按市价计价选择而计入收入的净额。如果您进行有效的按市值计价选择,在我们是PFIC的每一年,您在出售或以其他方式处置您的普通股时确认的任何收益将被视为普通收入,任何亏损将被视为普通 亏损,但仅限于之前因按市值计价选择而包括的收入净额。
 
您在普通股的调整计税基准将增加 任何收入包含的金额,并减去上文讨论的按市值计价规则下的任何扣减金额。如果您进行了有效的按市值计价选择,则该选择将在所选择的纳税年度以及随后的所有纳税年度生效,除非普通股不再在合格交易所进行定期交易或美国国税局同意撤销选择 。您应该咨询您的税务顾问,了解按市值计价的选择是否可用,以及在您的特定情况下进行选择是否可取。
 
合格的选举基金
 
在某些情况下,PFIC的美国股权持有人可以 通过选择“合格选举基金”将其在公司当前收入中的份额包括在收入中,从而避免上述不利的税收和利息收费制度。但是,只有在我们同意每年向您提供适用的美国财政部法规规定的PFIC年度信息报表的情况下,您才可以进行与普通股有关的合格选举基金选举。如果 我们被归类为PFIC,我们不打算为您提供进行合格选举基金选举所需的信息。因此,您应该假设您不会从我们那里收到此类信息,因此,如果我们成为或成为PFIC,您将无法 就我们的任何普通股进行合格的选择基金选择。

102

纳税申报
 
如果您在我们是PFIC的任何一年内持有普通股,并且您确认了处置此类普通股的收益或收到了与此类普通股相关的分配,则您 通常需要提交有关我们的IRS Form 8621,通常与您该年度的联邦所得税申报单一起提交。如果 我们是特定纳税年度的PFIC,则您应就年度申报要求咨询您的税务顾问。
 
您应咨询您的税务顾问,了解我们是否为PFIC,以及如果我们被归类或成为PFIC,持有和处置我们的普通股可能产生的美国联邦所得税后果,包括在您的特定情况下进行按市值计价选择的可能性。

备份预扣税和信息报告要求
  
出售普通股或其他应课税处置普通股的股息支付和支付的收益可能需要向美国国税局报告信息。此外,美国持有者可能需要对在美国境内或通过某些与美国有关的金融中介所收到的与股息支付和出售或其他应税处置普通股收益相关的现金支付进行预扣。
 
但是,备份扣缴不适用于提供正确的纳税人识别码、提供其他所需证明并以其他方式遵守备份扣缴规则适用的 要求或以其他方式免除备份扣缴的美国持有者(并在需要时证明此类 豁免)。备用预扣不是附加税。相反,根据备份预扣规则扣缴的任何金额,只要及时向美国国税局提供所需信息,就可从美国持有者的美国联邦所得税义务中扣除或退还。
 
境外资产申报
 
如果所有这些资产的总价值超过某些 门槛金额,某些美国持有人必须通过与联邦所得税申报表一起提交IRS表格8938来报告其持有的某些外国金融资产,包括外国实体的股权。我们的普通股预计将构成受这些要求约束的外国 金融资产,除非普通股持有在某些金融机构的账户中。美国 敦促持有人就其与我们普通股的所有权和处置有关的信息报告义务(如果有的话)咨询其税务顾问, 以及不合规行为的重大处罚。

上述描述无意构成对与我们普通股所有权和处置相关的所有税务后果的完整分析。您应就您特定情况的税务后果咨询您的 税务顾问。
  
F.
股息和支付代理人

不适用。
  
G.
专家发言

不适用。

H.
展出的文件

我们必须遵守《交易所法案》的信息要求。因此,我们需要向美国证券交易委员会提交报告和其他信息,包括Form 20-F的年度报告和Form 6-K的报告。美国证券交易委员会维护着一个互联网站,其中包含有关发行人的报告和其他信息,这些发行人像我们一样,以电子方式向美国证券交易委员会备案。该网站网址为www.sec.gov。
 
103

我们维护着一个公司网站:Http://www.walkme.com。 我们网站上包含的或可通过我们网站访问的信息不构成本20-F表格年度报告的一部分。我们 还在我们网站的投资者关系页面上提供Http://ir.walkme.com免费 我们的年度报告和我们的6-K表格报告文本,包括对这些报告的任何修改,以及某些其他美国证券交易委员会备案文件,在以电子方式提交给美国证券交易委员会或提交给美国证券交易委员会后,在合理可行的范围内尽快提交给美国证券交易委员会。我们网站上包含的信息不包含在本年度报告中作为参考。
 
作为一家外国私人发行人,我们根据《交易所法》豁免遵守有关委托书的提供和内容的规则,我们的高级管理人员、董事和主要 股东也不受《交易所法》第16条所载的报告和短期周转利润回收条款的约束。此外,根据交易法,我们不需要像根据交易法注册证券的美国公司那样频繁或及时地向美国证券交易委员会提交定期报告和财务报表。但是,我们将在随后的每个财政年度结束后 个月内,或美国证券交易委员会要求的适用时间内,向美国证券交易委员会提交包含由独立注册会计师事务所审计的 财务报表的20-F表格年度报告。我们还打算在Form 6-K的封面下向美国证券交易委员会提供某些其他实质性信息。
 
我们将向我们的转让代理发送一份股东大会的所有通知以及向股东普遍提供的其他报告、通信和信息的副本。转让代理已同意 向所有股东邮寄一份通知,其中包含转让代理收到的任何股东会议通知 中包含的信息(或信息摘要),并将向所有股东提供该等通知以及转让代理收到的所有此类报告和通信。
  
I.
子公司信息

不适用。

J.
给证券持有人的年度报告

不适用。

项目11.关于市场风险的定量和定性披露
 
我们面临着汇率、利率和通胀变化带来的市场风险。所有这些市场风险都是在正常业务过程中产生的,因为我们不从事投机性交易活动。以下分析提供了有关这些风险的其他信息。
 
利率风险
 
由于利率的变化,我们的投资受到市场风险的影响,这可能会影响我们的利息收入和我们投资的公平市场价值。为了将这种风险降至最低,我们维持我们的 各种高等级证券投资组合,包括美国国债和政府机构。我们投资活动的主要目标是在不显著增加风险的情况下支持流动性、保护本金和最大化收入。
 
截至2023年12月31日,我们拥有3.218亿美元的现金和现金等价物、银行存款和有价证券。赚取利息的工具带有一定程度的利率风险。假设利率变化10%不会对我们截至2022年12月31日和2023年12月31日的年度的财务业绩产生实质性影响。 我们不会出于交易或投机目的进行投资,也没有使用任何衍生金融工具来管理我们的利率风险敞口。

外币兑换风险
 
我们的报告货币和我们非美国子公司的本位币是美元,但我们的日本子公司Walkme K.K除外,其本位币是日元。 我们的大部分收入以美元计价,其余以其他货币计价。然而,我们在以色列的运营成本中有很大一部分是以新谢克尔计价的,主要包括工资和与员工相关的成本,以及运营租赁和设施费用。这种外币风险敞口会引发与美元兑新西兰元汇率变动相关的市场风险。
 
104

为减少与预测未来现金流和某些现有资产和负债相关的外币兑换风险的影响,以及我们综合经营报表中的波动性,我们制定了套期保值政策。目前,我们的对冲活动与美元/NIS汇率敞口有关。我们不会出于交易或投机的目的而将 纳入衍生工具。我们将衍生工具作为资产或负债进行会计处理 ,并在综合资产负债表中按公允价值列账。衍生品公允价值变动的会计处理取决于衍生品的预期用途和由此产生的名称。我们的对冲活动减少但不会消除汇率变动的影响。
 
美元/新谢克尔汇率下降10%将使我们截至2023年12月31日的年度的收入和运营费用成本增加1.7%。如果NIS兑美元大幅波动 ,可能会对我们的运营结果产生负面影响。
 
第12项股权证券以外的证券说明
 
不适用。
 
第II部
 
第13项:违约、股息拖欠和拖欠
 
没有。

项目14.对证券持有人权利和收益使用的重大修改
 
没有。
 
收益的使用
 
2021年6月18日,我们完成了9,250,000股普通股的IPO ,首次公开募股价格为每股31.00美元。首次公开发售的普通股是根据我们的F-1表格注册表(文件编号:333-256219)根据《证券法》登记的,该注册表于2021年6月15日被美国证券交易委员会宣布生效。

此次IPO产生的总收益为286,750,000美元。我们的承销折扣和佣金为18,638,750美元,其他发行成本为4,200,000美元。我们从公司收益中支付了与IPO相关的所有费用、成本 和费用。
 
本公司并无直接或间接向本公司任何 董事或高级职员(或其联系人)、持有本公司普通股10%或以上之人士或任何其他联营公司支付发售费用。
 
我们根据规则第424(B)条于2021年6月16日向美国证券交易委员会提交的最终招股说明书中描述,首次公开招股所得款项的预期用途并无重大变化。
 
 项目15.控制和程序
 
披露控制和程序
 
我们维持披露控制和程序(此类术语 在修订后的1934年《证券交易法》(以下简称《交易法》)下的规则13a-15(E)和15d-15(E)中定义), 旨在确保在美国证券交易委员会的规则和表格指定的时间段内记录、处理、汇总和报告根据交易法要求在公司报告中披露的信息,并将此类信息累积 并传达给我们的管理层,包括我们的首席执行官和首席财务官,视情况而定以便及时作出有关所需披露的决定。任何控制和程序,无论设计和操作有多好,都只能为实现预期的控制目标提供合理的保证。我们的管理层在首席执行官和首席财务官的参与下,评估了截至2023年12月31日我们的披露控制和程序的设计和运营的有效性 。基于这一评估,我们的首席执行官和首席财务官得出结论,截至2023年12月31日,我们的披露控制和程序在合理的保证水平上有效地实现了他们的目标。
 
105

管理层关于财务报告内部控制的年度报告
 
我们的管理层负责对我们的财务报告建立和维护充分的内部控制(这一术语在《交易法》下的规则13a-15(F)和15d-15(F)中定义)。 我们的管理层根据特雷德韦委员会赞助组织委员会发布的《内部控制-综合框架(2013)》中规定的标准,对我们对财务报告的内部控制的有效性进行了评估。基于这一评估,我们的管理层得出结论,截至2023年12月31日,我们对财务报告的内部控制 是有效的。
 
注册会计师事务所认证报告

由于美国证券交易委员会规则为新兴成长型公司设定了过渡期,本20-F表格年度报告不包括我们独立注册会计师事务所的认证报告 。

 财务报告方面的内部控制变化
 
在本年度报告所涵盖期间,本公司对财务报告的内部控制 并无发生重大影响或合理地可能对财务报告的内部控制产生重大影响的变化(该术语在《交易所法案》下的规则13a-15(F)和15d-15(F)中定义)。
 
第16项。[已保留]
 
项目16A。审计委员会 财务专家
 
我们的董事会认定,罗恩·古特勒、米歇尔·贝当古和罗伊·萨尔均为美国证券交易委员会规则定义的审计委员会财务专家,并拥有纳斯达克公司治理规则定义的必要财务经验。
 
我们的董事会已经确定,我们的 审计委员会的每一名成员都是“独立的”,因为这一术语在“纳斯达克”公司治理规则和《交易所法案》下的规则10A-3(B)(1) 中有定义,这与董事会和委员会成员独立性的一般测试不同。

项目16B。道德守则
 
我们通过了适用于我们所有员工、高级管理人员和董事的道德和行为准则,包括我们的主要高管、主要财务和主要会计人员。我们的《道德与行为准则》涉及竞争和公平交易、礼品和娱乐、利益冲突、国际商法、财务事项和对外报告、公司资产、保密性和公司机会要求,以及举报违反《道德和行为准则》的流程。我们的《道德与行为准则》旨在满足《交易法》20-F第16B项下《道德准则》的定义。
 
我们将在美国证券交易委员会或纳斯达克规则 所要求的范围内,公开披露对适用于我们董事或高管的《道德与行为准则》中的条款进行的任何修订或放弃。我们的道德和行为准则可在我们的网站上找到,网址是Https://ir.walkme.com/corporate-governance/governance-overview。 本年度报告中不包含或通过本公司网站或本文提及的任何其他网站包含的信息作为参考。
 
我们在2023年的道德和行为准则中没有给予任何豁免。
 
项目16C。首席会计师 费用和服务
 
Walkme Ltd.截至2022年12月31日、2022年12月31日和2023年12月31日的合并财务报表,以及截至2023年12月31日的三个年度的每一年的合并财务报表,已由安永全球独立注册会计师事务所成员Kost Forer Gabbay&Kasierer 审计,如本文其他部分所述 ,并根据会计和审计专家事务所的权威 包括在内。Kost Forer Gabbay&Kasierer目前的地址是以色列特拉维夫6492101号A楼梅纳赫姆·贝京路144号。
 
106

下表列出了安永全球成员Kost Forer Gabbay&Kasierer在截至2022年12月31日和2023年12月31日的年度内为我们提供的服务总额,并按服务类别细分:
   
 
 
Year ended December 31,
 
 
 
2022
   
2023
 
 
 
(单位:千)
 
审计费
 
$
500
   
$
500
 
审计相关费用
   
-
     
4
 
税费
   
39
     
76
 
总计
 
$
539
   
$
580
 
 
审计费
 
截至2023年12月31日及2022年12月31日止年度的审计费用包括与本公司年度综合财务报表审计有关的专业服务费用及审计服务 ,该等费用通常由独立注册会计师事务所就该等年度的法定及监管申报文件或 合约提供。
 
税费
 
截至2023年12月31日和2022年12月31日的年度的税费是指我们的审计师提供的专业服务,包括持续的税务咨询、税务合规和与转让定价相关的税务咨询。
 
审批前的政策和程序
 
我们的审计师提供的所有审计和非审计服务都需要获得已获授权的审计委员会或其成员的事先批准。
 
我们的审计师提供的所有服务均由审计委员会或其授权成员根据审计委员会的预先审批政策进行预先审批 。
 
项目16D。豁免 审计委员会上市标准
 
不适用。
 
项目16 E.发行人和关联购买人购买股权 证券
 
没有。
 
项目16 F.注册人的 认证会计师变更
 
没有。

项目16G。公司治理
 
我们是“外国私人发行人”(该词在交易法规则3b-4中定义为 ),我们的普通股在纳斯达克全球精选市场上市。根据《纳斯达克证券市场上市规则》,境外私人发行人的上市公司除有限的例外情况外,可遵循本国做法取代《纳斯达克证券市场上市规则》规定的公司治理规定。在股东大会的法定人数要求方面,我们依靠这项 “母国业务豁免”。鉴于根据纳斯达克上市规则 ,法定人数要求亲自或委派代表出席每次股东大会,且根据我们的公司章程,以及公司法允许的 ,法定人数至少占我们已发行股份总数的331/3%,且根据公司法规定,股东大会的法定人数包括至少两名亲身或委托代表出席的股东,他们持有或代表我们股份总已发行投票权的至少331/3%。 除非(I)任何此类股东大会是由 董事会通过的决议发起并根据董事会通过的决议召开的,以及(Ii)在该股东大会召开时,我们有资格使用“外国私人发行人”的形式和规则, 必要的法定人数将由两名或两名以上股东亲自出席或由受委代表出席,他们持有或代表我们股份总已发行投票权的至少25%(如果会议因缺乏法定人数而休会,则除某些例外情况外,该休会的法定人数将为:任何数量的股东)。
 
107

我们在其他方面遵守并打算继续遵守一般适用于在纳斯达克全球精选市场上市的美国国内公司的规则。然而,我们未来可能会决定 针对纳斯达克股票市场的部分或全部上市规则使用其他外国私人发行人豁免。遵循 我们本国的治理实践,所提供的保护可能不及适用于国内发行人的《纳斯达克》股票市场上市规则给予投资者的保护。
 
第16H项。煤矿安全信息披露
 
不适用。
 
项目16I。关于阻止检查的外国司法管辖区的披露
 
不适用。
 
项目16J。内幕交易政策
 
不适用。

项目16K。网络安全

网络安全 风险管理和战略

我们制定并实施了网络安全风险管理计划,旨在保护我们的关键系统和信息的机密性、完整性和可用性。

作为我们风险管理计划的一部分,我们参考各种安全行业框架和其他指导来帮助我们评估、识别和管理网络安全风险。

我们的网络安全风险管理计划已集成到我们的整体企业风险管理计划中,并共享适用于其他法律、合规、战略、运营和财务风险领域的通用方法、报告渠道和治理流程。

我们的网络安全风险管理计划的关键要素包括但不限于以下内容:


风险评估旨在帮助识别我们的关键系统、信息、产品、服务和更广泛的企业IT环境面临的重大网络安全风险;

安全团队主要负责管理(1)我们的网络安全风险评估流程,(2)我们的安全控制, 和(3)我们对网络安全事件的反应;

酌情使用外部服务提供商评估、测试或以其他方式协助我们的安全程序的各个方面;

对我们的员工、事件应对人员和高级管理人员进行网络安全意识培训;

网络安全事件应对计划,其中包括应对网络安全事件的程序;以及

基于服务提供商、供应商和供应商的关键性和风险状况,为他们制定第三方风险管理流程。

我们尚未从已知的网络安全威胁(包括之前的任何网络安全事件)中确定对我们产生重大影响的风险,包括我们的运营、业务战略、运营结果或财务状况。我们面临网络安全威胁的风险,这些威胁一旦实现,很可能会对我们产生重大影响,包括我们的运营、业务战略、运营结果或财务状况。看见风险 因素-如果我们或我们的第三方服务提供商遭遇安全漏洞或未经授权的各方以其他方式访问我们客户的数据、我们的数据或我们的平台,我们的解决方案可能会被认为不安全,我们的声誉可能会受到损害, 对我们的平台和产品的需求可能会减少,我们可能会招致重大责任。

108

网络安全 治理

我们的董事会将网络安全风险视为其风险监督职能的一部分,并已委托审计委员会监督网络安全和其他信息技术风险。审计委员会 监督管理层网络安全风险管理计划的实施。

委员会定期收到管理层的报告,包括我们的首席信息安全官(CISO)关于我们的网络安全风险的报告。此外,管理层还在必要时向委员会通报任何重大网络安全事件的最新情况。委员会向董事会全体成员报告其活动,包括与网络安全有关的活动。董事会全体成员还听取管理层关于我们的网络风险管理计划的简报。

我们的管理团队,包括我们的CISO,负责评估和管理来自网络安全威胁的重大风险。该团队对我们的整体网络安全风险管理计划负有主要责任,并监督我们的内部网络安全人员和我们聘请的外部网络安全顾问。

我们的管理团队通过各种方式了解并监控他们为预防、检测、缓解和补救网络安全风险和事件所做的努力,其中可能包括 内部安全人员的简报;从政府、公共或私人来源(包括我们聘请的外部顾问)获得的威胁情报和其他信息;以及部署在IT环境中的安全工具生成的警报和报告。

第三部分
 
项目17.财务报表
 
我们已根据项目18提供了财务报表。
 
项目18.财务报表
 
本年报第18项规定的经审核综合财务报表自本年度报告第F-1页起附于本附件。独立注册会计师事务所Kost Forer Gabbay&Kasierer(安永全球会计师事务所成员)的审计报告列在经审计的合并财务报表之前。

109

项目19.展品
                      
 
 
 
 
 
 
以引用方式成立为法团
 
 
 
已提交/
证物编号:

描述
 
表格
 
文件编号
 
证物编号:
 
提交日期
 
配备家具
1.1

经修订的注册人公司章程和重新修订的公司章程。
 
20-F
 
001-40490
 
1.1
 
3/24/2022 
 
 
2.1

证券说明。
 







 
*
2.2

样本 股票证书。
 
F-1/A

333-256219

4.1

6/7/2021
 

4.1†

表格 注册人与其董事和高级职员之间的赔偿协议。
 
F-1/A
 
333-256219
 
10.5
 
6/7/2021
 
 
4.2†

重述 2012年股票期权计划。
 
F-1/A
 
333-256219
 
10.1
 
5/17/2021
 
 
4.3†

2021 股份奖励计划。
 
F-1/A
 
333-256219
 
10.2
 
5/17/2021
 
 
4.4†

2021 员工股份购买计划。
 
F-1/A
 
333-256219
 
10.3
 
5/17/2021
 
 
4.5†

补偿 官员和董事的政策。
 
F-1/A
 
333-256219
 
10.4
 
5/17/2021
 
 
4.6

2021 注册人与附表中指定的各方于2021年6月10日修订和重述的投资者权利协议 1到了。
 
F-1/A
 
 
333-256219
 
 
4.2
 
 
6/14/2021
 
 
 
8.1

列表 注册人的子公司。
 
20-F

001-40490

8.1

3/14/2023
 

12.1

根据第 节的首席执行官认证 2002年萨班斯-奥克斯利法案第302条
 
 
 
 
 
 
 
 
 
*
12.2

根据第 节的首席财务官认证 2002年萨班斯-奥克斯利法案第302条。
 
 
 
 
 
 
 
 
 
*
13.1

根据第 节的首席执行官认证 2002年萨班斯-奥克斯利法案第906条。
 
 
 
 
 
 
 
 
 
**
13.2

根据第 节的首席财务官认证 2002年萨班斯-奥克斯利法案第906条。
 
 
 
 
 
 
 
 
 
**
15.1

Kost,Forer,Gabbay和安永全球成员Kasierer的同意。
 
 
 
 
 
 
 
 
 
*
97.1

Walkme补偿追回政策
                 
*
101.INS

内联XBRL实例文档-实例文档不会显示在交互数据文件中,因为XBRL标记嵌入在内联XBRL文档中。
 
 
 
 
 
 
 
 
 
*
101.SCH

内联XBRL分类扩展架构文档。
 
 
 
 
 
 
 
 
 
*
101.CAL

内联XBRL分类扩展计算链接库文档。
 
 
 
 
 
 
 
 
 
*
101.DEF

内联XBRL分类定义Linkbase文档。
 
 
 
 
 
 
 
 
 
*
101.LAB

内联XBRL分类扩展标签Linkbase文档。
 
 
 
 
 
 
 
 
 
*
101.PRE

内联XBRL分类扩展演示文稿Linkbase文档。
 
 
 
 
 
 
 
 
 
*
104

表格20-F的本年度报告封面的内联XBRL,包含在 附件101内联XBRL文档集中。
 
 
 
 
 
 
 
 
 
*
   
*
现提交本局。
**
随信提供。
指管理合同或补偿计划或安排。
 
作为本年度报告证物提交的某些协议包含协议各方相互作出的陈述和保证。这些陈述和保证完全是为了此类协议的其他各方的利益 ,并可能受到已向此类协议的其他各方披露且可能未在此类协议中反映的某些信息的限制。此外,如果这些陈述和保证中包含的陈述被证明是不正确的,则这些陈述和保证可能旨在 作为在各方之间分配风险的方式,而不是作为对事实的实际陈述 。因此,不能依赖任何此类陈述和保证来描述 事实的实际状态。此外,有关任何此类陈述和保证的标的的信息自此类协议的日期 起可能已发生变化。

110

签名
 
注册人特此证明,它满足提交20-F表格的所有要求,并已正式促使并授权以下签署人代表其签署本年度报告。
 
 
Walkme有限公司.
 
 
 
 
 
日期:2024年3月18日
发信人:
/s/丹·阿迪卡
 
 
姓名:
丹·阿迪卡
 
 
标题:
首席执行官
 
 
 
 
日期:2024年3月18日
发信人:
/s/ Hagit Ynon
 
 
姓名:
哈吉特·伊农
 
 
标题:
首席财务官
 

111


WALKME LTD.及其子公司
 
合并财务报表
 
截至2023年12月31日
 
以千美元计
 
索引
 
 
页面
   
独立注册会计师事务所报告(PCAOB ID号1281)
F - 2
   
合并资产负债表
F - 3 F - 4
   
合并业务报表
F - 5
   
合并全面损失表
F - 6
   
可转换优先股和股东权益合并报表(亏损)
F - 7
   
合并现金流量表
F - 8
   
合并财务报表附注
F - 9 F 32
 

image0.jpg
KOST Forer Gabbay&Kasierer
144 Menachem Begin Road,Building A,
特拉维夫6492102,以色列
电话:+9723-6232525
传真:+9723-5622555
Ey.com
 
独立注册会计师事务所报告
 
致WalkMe Ltd.及其子公司的股东和董事会
 
对财务报表的几点看法
 
我们审计了WalkMe Ltd.及其子公司随附的合并资产负债表(“公司”)截至2023年12月31日和2022年12月31日,截至2023年12月31日止三年各年的相关合并经营报表、全面亏损、可转换优先股和股东权益(赤字)以及现金流量,以及相关附注(统称为“合并财务报表”)。我们认为,合并财务报表在所有重大方面公平地反映了公司2023年12月31日和2022年12月31日的财务状况,以及截至2023年12月31日止三年中每年的经营结果和现金流量,符合美国公认会计原则。
 
意见基础
 
这些财务报表由公司管理层负责。我们的责任是根据我们的审计对公司的财务报表发表意见。我们是一家在美国上市公司会计监督委员会(PCAOB)注册的公共会计师事务所,根据美国联邦证券法以及美国证券交易委员会和PCAOB的适用规则和法规,我们必须与公司保持独立。
 
我们是按照PCAOB的标准进行审计的。这些标准要求我们计划和执行审计,以获得关于财务报表是否没有重大错报的合理保证,无论是由于错误还是舞弊。本公司并无被要求对其财务报告的内部控制进行审计,我们也没有受聘进行审计。作为我们审计的一部分,我们被要求了解财务报告的内部控制,但不是为了表达对公司财务报告内部控制有效性的意见。因此,我们不表达这样的意见。
 
我们的审计包括执行评估财务报表重大错报风险的程序,无论是由于错误还是欺诈,以及执行应对这些风险的程序。这些程序包括在测试的基础上审查与财务报表中的数额和披露有关的证据。我们的审计还包括评价管理层使用的会计原则和作出的重大估计,以及评价财务报表的整体列报。我们相信,我们的审计为我们的观点提供了合理的基础。
 
/s/ KOST Forer Gabbay&KASIERER
安永全球会员
自2012年以来,我们一直担任本公司的审计师。
 
特拉维夫,以色列
2024年3月18日
 
F-2

WALKME LTD.及其子公司
合并资产负债表
以千为单位的美元(不包括每股和每股数据)

 
   
十二月三十一日,
 
   
2023
   
2022
 
             
资产
           
             
流动资产:
           
             
现金和现金等价物
 
$
177,223
   
$
94,105
 
短期存款
   
28,027
     
125,231
 
短期有价证券
   
60,290
     
42,187
 
应收贸易账款净额
   
40,494
     
45,024
 
短期延期合同获取成本
   
26,793
     
26,287
 
预付费用和其他资产
   
8,739
     
6,243
 
                 
流动资产总额
   
341,566
     
339,077
 
                 
非流动资产:
               
                 
长期延期合同获取成本
   
30,267
     
40,110
 
其他资产
   
317
     
584
 
长期有价证券
   
56,282
     
43,334
 
财产和设备,净额
   
12,059
     
13,268
 
经营性租赁使用权资产
   
12,005
     
7,003
 
商誉和无形资产净额
   
1,561
     
1,830
 
                 
非流动资产总额
   
112,491
     
106,129
 
                 
总资产
 
$
454,057
   
$
445,206
 
 
附注是综合财务报表的组成部分。
 
F-3

WALKME LTD.及其子公司
合并资产负债表
以千为单位的美元(不包括每股和每股数据)

 
   
十二月三十一日,
 
   
2023
   
2022
 
             
负债、可赎回非控制性权益和股东权益
           
             
流动负债:
           
             
贸易应付款
 
$
3,508
   
$
5,957
 
雇员和薪资应计项目
   
25,041
     
30,720
 
应计费用和其他负债
   
18,127
     
17,685
 
短期经营租赁负债
   
4,604
     
5,009
 
递延收入
   
110,701
     
108,097
 
                 
流动负债总额
   
161,981
     
167,468
 
                 
非流动负债:
               
                 
递延收入
   
894
     
1,613
 
递延税项负债,净额
   
5,559
     
7,330
 
其他负债
   
6,825
     
2,708
 
长期经营租赁负债
   
8,222
     
3,833
 
                 
非流动负债总额
   
21,500
     
15,484
 
                 
总负债
   
183,481
     
182,952
 
                 
承诺和或有负债(注7)
               
                 
可赎回的非控股权益
   
10,429
     
8,080
 
                 
股东权益:
               
普通股不是票面价值-
授权:900,000,000 2023年12月31日和2022年12月31日的股票;已发行和已发行股票:90,864,662 86,780,082 股票分别于2023年12月31日和2022年12月31日
   
-
     
-
 
额外实收资本
   
748,801
     
688,636
 
累计其他综合收益(亏损)
   
478
     
(1,817
)
累计赤字
   
(489,132
)
   
(432,645
)
股东权益总额
   
260,147
     
254,174
 
负债总额、可赎回非控制性权益和股东权益
 
$
454,057
   
$
445,206
 
 
附注是综合财务报表的组成部分。
 
F - 4

WALKME LTD.及其子公司
合并业务报表
以千为单位的美元(不包括每股和每股数据)

 
   
截至的年度
十二月三十一日,
 
   
2023
   
2022
   
2021
 
                   
收入
                 
订阅
 
$
247,715
   
$
220,972
   
$
175,328
 
专业服务
   
19,239
     
24,034
     
17,975
 
总收入
   
266,954
     
245,006
     
193,303
 
                         
收入成本
                       
订阅
   
25,360
     
25,990
     
24,025
 
专业服务
   
19,013
     
27,894
     
22,632
 
收入总成本
   
44,373
     
53,884
     
46,657
 
                         
毛利
   
222,581
     
191,122
     
146,646
 
                         
研发
   
55,107
     
59,468
     
48,160
 
销售和市场营销
   
161,372
     
176,307
     
127,719
 
一般和行政
   
70,983
     
65,188
     
48,557
 
                         
总运营费用
   
287,462
     
300,963
     
224,436
 
                         
营业亏损
   
(64,881
)
   
(109,841
)
   
(77,790
)
                         
财务收入(费用),净额
   
13,195
     
5,322
     
(9
)
所得税前亏损
   
(51,686
)
   
(104,519
)
   
(77,799
)
                         
所得税
   
(5,067
)
   
(3,831
)
   
(2,494
)
                         
净亏损
   
(56,753
)
   
(108,350
)
   
(80,293
)
                         
非控股权益应占净亏损
   
(266
)
   
(743
)
   
(1,169
)
归属于非控股权益的调整
   
2,649
     
(14,979
)
   
16,689
 
归属于WalkMe Ltd的净亏损
   
(59,136
)
   
(92,628
)
   
(95,813
)
                         
WalkMe Ltd.应占每股净亏损基本和稀释亏损
 
$
(0.67
)
 
$
(1.09
)
 
$
(1.85
)
                         
用于计算普通股股东应占每股净亏损的加权平均股份,基本亏损和摊薄亏损
   
88,912,397
     
85,116,424
     
51,763,032
 
 
附注是综合财务报表的组成部分。
 
F-5

WALKME LTD.及其子公司
综合全面损失表
以千为单位的美元(不包括每股和每股数据)

 
   
截至的年度
十二月三十一日,
 
   
2023
   
2022
   
2021
 
                   
净亏损
 
$
(56,753
)
 
$
(108,350
)
 
$
(80,293
)
其他全面收益(亏损):
                       
现金流套期保值未实现净收益(亏损)变动:
                       
年内产生的未实现收益(损失)
   
(2,667
)
   
(5,651
)
   
1,271
 
净收益(损失)重新分类为净损失
   
4,997
     
3,471
     
(669
)
     
2,330
     
(2,180
)
   
602
 
有价证券未实现净收益变化
   
-
     
11
     
-
 
外币折算调整
   
(69
)
   
(202
)
   
(546
)
其他全面收益(亏损)
   
2,261
     
(2,371
)
   
56
 
综合损失
   
(54,492
)
   
(110,721
)
   
(80,237
)
                         
减可赎回非控股权益应占全面亏损:
                       
                         
可赎回非控股权益应占净亏损
   
(266
)
   
(743
)
   
(1,169
)
可赎回非控股权益应归因的外币兑换调整
   
(34
)
   
(99
)
   
(266
)
可赎回非控股权益的全面亏损
   
(300
)
   
(842
)
   
(1,435
)
WalkMe Ltd.应占综合损失
 
$
(54,192
)  
$
(109,879
)  
$
(78,802
)
 
附注是综合财务报表的组成部分。
 
F-6

WALKME LTD.及其子公司
 
可换股股份及股东权益(亏损)综合报表
以千为单位的美元(不包括每股和每股数据)

 
                                     
   
可转换优先股
   
普通股
   
其他内容
已缴费
   
累计其他
全面
   
累计
   
股东总数's
 
   
   
金额
   
   
金额
   
资本
   
收入(亏损)
   
赤字
   
公平(赤字)
 
2020年12月31日的余额
   
58,724,580
   
$
$ 300,490
     
13,773,000
   
$
-
   
$
21,524
   
$
131
   
$
(245,914
)
 
$
(224,259
)
发行F系列可转换优先股,净值
   
455,942
     
10,000
     
-
     
-
     
-
     
-
     
-
     
-
 
与资产收购相关的普通股发行
   
-
     
-
     
33,150
     
-
     
776
     
-
     
-
     
776
 
首次公开发行时可转换优先股转换为普通股
   
(59,180,522
)
   
(310,490
)
   
59,180,522
     
-
     
310,490
     
-
     
-
     
310,490
 
首次公开发行时发行普通股,扣除承销折扣和佣金和其他发行成本
   
-
     
-
     
9,250,000
     
-
     
263,911
     
-
     
-
     
263,911
 
行使购股权及已归属受限制股份单位
   
-
     
-
     
1,517,334
     
-
     
2,849
     
-
     
-
     
2,849
 
基于股份的薪酬
   
-
     
-
     
-
     
-
     
27,332
     
-
     
-
     
27,332
 
其他综合收益
   
-
     
-
     
-
     
-
     
-
     
324
     
-
     
324
 
应占WalkMe Ltd.的净亏损,包括对可赎回非控制性权益的调整
   
-
     
-
     
-
     
-
-
     
(16,689
)
   
-
     
(79,124
)
   
(95,813
)
                                                                 
截至2021年12月31日的余额
   
-
   
$
-
     
83,754,006
   
$
-
   
$
610,193
   
$
455
   
$
(325,038
)
 
$
285,610
 
行使购股权及已归属受限制股份单位
   
-
     
-
     
2,358,586
     
-
     
5,036
     
-
     
-
     
5,036
 
员工股份购买计划下发行普通股
   
-
     
-
     
667,490
     
-
     
7,656
     
-
     
-
     
7,656
 
基于股份的薪酬
   
-
     
-
     
-
     
-
     
50,772
     
-
     
-
     
50,772
 
其他综合损失
   
-
     
-
     
-
     
-
     
-
     
(2,272
)
   
-
     
(2,272
)
应占WalkMe Ltd.的净亏损,包括对可赎回非控制性权益的调整
   
-
     
-
     
-
     
 
-
     
14,979
     
-
     
(107,607
)
   
(92,628
)
                                                                 
截至2022年12月31日的余额
   
-
   
$
-
     
86,780,082
   
$
-
   
$
688,636
   
$
(1,817
)
 
$
(432,645
)
 
$
254,174
 
行使购股权及已归属受限制股份单位
   
-
     
-
     
3,492,917
     
-
     
1,864
     
-
     
-
     
1,864
 
员工股份购买计划下发行普通股
   
-
     
-
     
591,663
     
-
     
4,874
     
-
     
-
     
4,874
 
基于股份的薪酬
   
-
     
-
     
-
     
-
     
56,076
     
-
     
-
     
56,076
 
其他综合收益
   
-
     
-
     
-
     
-
     
-
     
2,295
     
-
     
2,295
 
应占WalkMe Ltd.的净亏损,包括对可赎回非控制性权益的调整
   
-
     
-
     
-
     
 
-
     
(2,649
)
   
-
     
(56,487
)
   
(59,136
)
                                                                 
截至2023年12月31日的余额
   
-
   
$
-
     
90,864,662
   
$
-
   
$
748,801
   
$
478
   
$
(489,132
)
 
$
260,147
 
 
附注是综合财务报表的组成部分。
 
F-7

WALKME LTD.及其子公司
 
合并现金流量表
以千为单位的美元(不包括每股和每股数据)

 
   
截至的年度
十二月三十一日,
 
   
2023
   
2022
   
2021
 
经营活动的现金流:
                 
净亏损
 
$
(56,753
)  
$
(108,350
)  
$
(80,293
)
对净亏损与经营活动提供(用于)现金净额的调整:
                       
基于股份的薪酬
   
55,457
     
50,104
     
27,332
 
折旧、摊销和减值
   
6,157
     
7,878
     
4,773
 
经营性租赁使用权资产和负债净额
   
(1,318
)
   
(551
)
   
-
 
财务(收入)支出
   
2,125
     
(1,758
)
   
(59
)
有价证券溢价摊销和折价递增净额
   
(2,245
)
   
(370
)
   
-
 
应收贸易账款净额减少(增加)
   
4,530
     
(7,417
)
   
(6,976
)
预付费用和其他资产减少(增加)
   
7,878
     
(8,882
)
   
(29,763
)
贸易应付款增加(减少)
   
(2,449
)
   
(354
)
   
906
 
员工和薪资应计项目增加(减少)
   
(4,907
)
   
(5,782
)
   
15,010
 
应计费用和其他负债增加
   
6,147
     
3,215
     
4,574
 
递延收入增加
   
2,429
     
22,924
     
28,577
 
递延税净增加(减少)
   
(1,771
)
   
2,535
     
1,694
 
                         
经营活动提供(用于)的现金净额
   
15,280
     
(46,808
)
   
(34,225
)
                         
投资活动产生的现金流:
                       
                         
购买无形资产
   
-
     
-
     
(1,338
)
软件开发成本资本化
   
(3,255
)
   
(4,260
)
   
(3,912
)
购置财产和设备
   
(540
)
   
(2,867
)
   
(2,642
)
短期存款投资
   
(28,000
)
   
(170,500
)
   
(66,260
)
短期存款收益
   
123,500
     
112,257
     
45,003
 
对受限存款的投资
   
-
     
-
     
(1,298
)
受限制存款收益
   
-
     
295
     
2,924
 
有价证券投资
   
(75,653
)
   
(84,881
)
   
-
 
有价证券到期收益
   
46,057
     
-
     
-
 
                         
投资活动提供(用于)的现金净额
   
62,109
     
(149,956
)
   
(27,523
)
                         
融资活动的现金流:
                       
                         
首次公开发行的收益,扣除承销折扣和佣金以及其他发行成本
   
-
     
-
     
263,922
 
行使期权所得收益
   
1,864
     
5,074
     
2,867
 
员工购股计划收益
   
4,102
     
9,717
     
-
 
发行优先股,扣除发行成本后的净额
   
-
     
-
     
10,000
 
                         
融资活动提供的现金净额
   
5,966
     
14,791
     
276,789
 
外币汇率变动对现金、现金等价物和受限制现金的影响
   
(560
)
   
(850
)
   
(685
)
增加(减少)现金、现金等价物和限制性现金
   
82,795
     
(182,823
)
   
214,356
 
现金、现金等价物和限制性现金--年初
   
94,428
     
277,251
     
62,895
 
                         
现金、现金等值物和受限制现金-年终
 
$
177,223
   
$
94,428
   
$
277,251
 
现金流量信息的补充披露:
                       
支付所得税的现金,扣除退款后的净额
 
$
3,310
   
$
(572
)
 
$
365
 
补充披露非现金投资和融资活动:
                       
取得使用权资产所产生的租赁负债
 
$
10,155
   
$
14,240
   
$
-
 
购置财产和设备,应计但未支付
 
$
(35
)
 
$
268
   
$
180
 
与资产收购相关的普通股发行
 
$
-
   
$
-
   
$
776
 
转换可转换优先股
 
$
-
   
$
-
   
$
310,490
 
综合资产负债表内的现金、现金等值物和受限制现金与上述综合现金流量表所示金额的对账:
                       
现金和现金等价物
 
$
177,223
   
$
94,105
   
$
276,889
 
受限制现金-包括短期和长期受限制存款。
 
$
-
   
$
323
   
$
362
 
   
$
177,223
   
$
94,428
   
$
277,251
 
 
附注是综合财务报表的组成部分。
 
F-8

WALKME LTD.及其子公司

合并财务报表附注

以千为单位的美元(不包括每股和每股数据)


 

注1: 一般信息
 
WalkMe Ltd.(连同其子公司,“公司”)根据以色列法律注册成立,并于2011年10月26日开始运营。该公司提供基于云的数字采用平台,使组织能够更好地实现其软件投资的价值。数字采用平台通过为公司客户提供关键业务见解来提高软件采用率并改善员工和客户的用户体验,推动数字化转型计划的成功。WalkMe Ltd.在美国、澳大利亚、英国、新加坡、加拿大、德国和日本设有子公司。
 
2021年6月16日,公司完成首次公开募股(“IPO”),公司发行并出售 9,250,000其普通股,发行价为$31.00每股。该公司收到净收益#美元。263,911扣除承保折扣和佣金$18,639,以及其他发行成本为$4,200。紧接IPO结束前,所有当时已发行的可转换优先股自动转换为59,180,522普通股。

 

注2: 重要会计政策摘要
 
综合财务报表乃根据财务会计准则委员会(FASB)会计准则编纂(ASC)所载的美国公认会计原则(“美国公认会计原则”)编制。
 
a.
合并原则:
 
合并财务报表包括本公司全资子公司以及本公司控制多数股权的日本子公司的账目。所有公司间帐户和交易都将被清除。
 
b.
预算的使用:
 
按照美国公认会计原则编制财务报表要求管理层作出估计、判断和假设,这些估计、判断和假设会影响合并财务报表和附注中报告的金额。受该等估计及假设影响的重大项目包括但不限于所得税、以股份为基础的薪酬、递延合约收购成本、资本化软件开发成本,以及在应用收入确认政策时使用的估计。本公司管理层认为,所使用的估计、判断和假设是基于作出这些估计、判断和假设时所掌握的信息是合理的。这些估计、判断和假设可能影响在合并财务报表日期报告的资产和负债额,以及报告期内报告的收入和费用。实际结果可能与这些估计不同。
 
c.
外币:
 
该公司的大部分收入和成本都以美元计价。本公司管理层认为,美元是本公司经营所处经济环境的主要货币,因此,本公司的职能货币和报告货币为美元,但其日本子公司除外,其职能货币为日元。因此,根据会计标准编码(ASC)第830号“外币事项”,以美元以外的货币保存的货币账户将重新计量为美元。重新计量的货币资产负债表项目的所有交易损益在综合经营报表中作为财务收入或支出(视情况而定)反映。
 
日本子公司的财务报表使用资产负债表日期的资产和负债汇率、历史的股权汇率以及该期间的收入和支出的平均汇率换算为美元。外币换算调整的影响计入股东权益,作为所附综合资产负债表中累计其他全面收益(亏损)的组成部分。

 

F-9

WALKME LTD.及其子公司

合并财务报表附注

以千为单位的美元(不包括每股和每股数据)


注2: 重要会计政策摘要(续)

 

d.
现金和现金等价物:
 
现金等价物是短期、高流动性的投资,在收购之日可随时转换为原始到期日为三个月或更短的现金。截至2023年12月31日和2022年12月31日,公司的现金和现金等价物包括164,466及$46,105公司支票账户和货币市场基金持有的现金和美元12,757及$48,000原存续期在三个月或以下的银行存款。
 
e.
短期银行存款:
 
银行短期存款是指期限在三个月以上、一年以下的存款。截至2023年12月31日和2022年12月31日,公司的银行存款以美元计价,年加权平均利率为5.71%和4.84%。短期银行存款是按成本列报的,包括应计利息。
 
f.
受限存款:
 
这些押金用作房舍租金的抵押,并根据租赁协议的期限进行分类。
 
g.
有价证券投资:
 
该公司根据美国会计准则第320号“投资-债务证券”对有价证券的投资进行会计核算。管理层在购买时确定其投资的适当分类,并在每个资产负债表日期重新评估这种确定。公司将其所有有价证券归类为可供出售证券(“AFS”),因为公司可以随时出售这些证券,用于当前业务或用于其他目的,甚至在到期之前。可供出售证券按公允价值列账,未实现收益和亏损在累计其他全面收益(亏损)中反映在股东权益中。
 
自2023年1月1日起,本公司采用ASU 2016-13主题326“金融工具-信用损失:金融工具信用损失的计量”,对可供出售的债务证券的非临时减值模型进行了修改。可供出售证券定期评估未实现损失。对于本公司打算持有的证券中的未实现亏损,本公司进一步评估公允价值低于摊销成本的原因是由于信贷还是非信贷相关因素。本公司将信贷相关减值视为因债权人履行其付款义务的能力发生变化而导致的价值变动,并记录拨备并确认发生减值时的财务收入(支出)净额中的相应损失。未实现非信贷相关亏损和未实现收益在综合资产负债表中作为累计其他全面收益(亏损)的单独组成部分列报,直至实现。出售有价证券的已实现收益和损失计入财务收入(费用)、净额,并使用确定出售证券成本的特定确认方法进行计算。有价证券的摊销成本根据溢价摊销和到期折价增加进行调整。此类摊销与证券利息一起计入财务收入(费用)净额。在截至2023年12月31日的年度内,并未发现任何信贷损失减值。
 
在截至2022年12月31日的年度内,公司的证券根据美国会计准则第320-10-35号进行了减值审查。根据这一标准,如果该等资产被视为减值,当其投资的公允价值低于成本基础被判定为非临时性减值(OTTI)时,减值费用在收益中确认。在作出该等厘定时所考虑的因素包括减值的持续时间及严重程度、价值下降的原因、潜在的回收期及本公司出售的意向,包括本公司是否更有可能须在收回成本基准前出售投资。基于上述因素,该公司得出结论,截至2022年12月31日的年度,其可供出售证券的未实现亏损不是OTTI。

 

F-10

WALKME LTD.及其子公司

合并财务报表附注

以千为单位的美元(不包括每股和每股数据)


注2: 重要会计政策摘要(续)

 

h.
金融工具的公允价值:
 
本公司适用美国会计准则第820号“公允价值计量和披露”(“美国会计准则第820号”),对所有金融资产和负债进行公允价值计量。
 
公允价值会计准则提供了计量公允价值的框架,澄清了公允价值的定义,并扩大了关于公允价值计量的披露。公允价值定义为于报告日期在市场参与者之间的有序交易中为出售资产而收取的或为转移负债而支付的价格(退出价格)。建立三级公允价值等级,作为考虑此类假设和计量公允价值的估值方法中使用的投入的基础:
 
级别1输入:报告实体在计量日可获得的相同资产或负债在活跃市场的未调整报价。
 
第2级输入:除包括在第1级投入中的报价外,该资产或负债在基本上整个资产或负债期限内可直接或间接观察到的报价除外.
 
第3级输入:用于计量公允价值的资产或负债的不可观察的投入,在无法获得可观察的投入的情况下,从而考虑到在计量日资产或负债的市场活动很少(如果有的话)的情况。
 
金融工具在估值层次中的分类是基于对公允价值计量有重要意义的最低投入水平。
 
现金等价物、短期存款、短期受限制存款、应收贸易款项、应付贸易款项、雇员及工资应计项目及应计开支按其账面值列账,因距预期收款或付款日期的时间较短,故接近公允价值。
 
i.
信用风险集中:
 
可能使公司面临信用风险的金融工具主要包括现金和现金等价物、短期存款、限制性存款、有价证券和贸易应收账款。对于现金和现金等价物,如果金融机构违约,只要所附综合资产负债表上记录的金额超过联邦保险的限额,公司将面临信用风险。本公司将其现金及现金等价物和短期存款存放在具有高质量信用评级的金融机构,并未在此类账户中出现任何亏损。
 
该公司的有价证券包括对美国国债和以美元计价的美国政府机构的投资。
 
对于应收贸易账款,如果客户不付款,本公司将面临信用风险,金额为随附的综合资产负债表上记录的金额。
 
截至2023年12月31日、2023年12月31日及2022年12月31日及截至该等日期止年度,并无客户代表的金额超过10%占总收入的1/3。

 

F-11

WALKME LTD.及其子公司

合并财务报表附注

以千为单位的美元(不包括每股和每股数据)


注2: 重要会计政策摘要(续)

 

j.
衍生金融工具
 
本公司与金融机构订立外币远期及期权合约,以防范因新以色列谢克尔(“NIS”)兑美元汇率变动而带来的外汇风险,而这些汇率变动与预测的未来现金流有关。该公司签订这些合同的主要目标是减少与外币汇率变化相关的收益和现金流的波动性。本公司的衍生工具使本公司面临信用风险,以致交易对手可能无法履行合同条款。本公司寻求通过将其交易对手限制在主要金融机构来减轻此类风险。此外,由这类信用风险造成的潜在损失风险也是持续监测的。本公司不使用衍生工具进行交易或投机。
 
该公司根据美国会计准则第815号“衍生和对冲”(“美国会计准则第815号”)对其衍生工具进行会计核算。ASC第815号要求公司以公允价值确认资产负债表上的所有衍生品。衍生品公允价值变动的会计处理取决于衍生品的预期用途和由此产生的名称。对冲被指定为现金流量对冲的预期未来现金流量变化风险的衍生工具,在综合资产负债表中记为预付费用和其他资产或应计费用和其他负债。公司在合并资产负债表中将这些衍生工具的公允价值变动计入累计其他全面收益(亏损),直至预期交易发生为止。
 
一旦发生,本公司将衍生工具的相关损益重新归类到与衍生工具相关的综合经营报表中的同一财务报表项目。
 
截至2023年12月31日及2022年12月31日,本公司指定为对冲工具的未偿还外币合约名义总额为#美元26,794及$50,298分别进行了分析。
 
于截至2023年、2023年、2022年及2021年12月31日止年度,与指定对冲工具有关的收益(亏损)于产生相关开支时从累计其他全面亏损中重新分类。这些收益(损失)在综合全面损失表中记录如下:
 
   
截至的年度
十二月三十一日,
 
   
2023
   
2022
   
2021
 
                   
收入成本
 
$
(429
)
 
$
(365
)
 
$
72
 
研发
   
(2,563
)
   
(1,709
)
   
331
 
销售和市场营销
   
(741
)
   
(614
)
   
129
 
一般和行政
   
(1,264
)
   
(783
)
   
137
 
总计
 
$
(4,997
)
 
$
(3,471
)
 
$
669
 
 
k.
应收贸易账款:
 
应收贸易账款包括开票应收账款和未开票应收账款。应收贸易账款按发票金额入账,不计息。该公司一般不需要抵押品,并为预期损失做准备。本公司根据其对各种因素的评估来估计预期的信贷损失,这些因素包括审查客户的信用状况、合同条款和条件、当前的经济趋势、未付发票的年龄和历史付款经验。被认为无法收回的应收账款在确认时从信贷损失准备中扣除。截至2023年12月31日,信贷损失拨备并不重要。
 
未开出帐单的贸易应收账款代表在向客户开具发票之前,公司在客户合同下的履约行为获得无条件对价的权利。截至2023年12月31日和2022年12月31日,未开单贸易应收账款为4,515及$4,084分别计入本公司综合资产负债表的应收贸易账款。

 

F-12

WALKME LTD.及其子公司

合并财务报表附注

以千为单位的美元(不包括每股和每股数据)


注2: 重要会计政策摘要(续)

 

l.
财产和设备:
 
财产和设备按扣除累计折旧后的成本列报。折旧按下列年率在资产的估计使用年限内使用直线法计算:
 
   
%
     
软件、计算机和外围设备
 
33
办公家具和设备
 
10-33
资本化的软件开发成本
 
33
租赁权改进
 
按资产的剩余租赁期或估计使用年限中较短者计算
 
m.
长期资产:
 
本公司的长期资产,包括寿命有限的无形资产,会根据美国会计准则第360号“物业、厂房及设备”(下称“美国会计准则第360号”)进行减值审查,每当事件或情况变化显示某项资产的账面值可能无法收回时。将持有和使用的资产的可回收性是通过资产的账面价值与资产预期产生的未来未贴现现金流的比较来衡量的。如该等资产被视为减值,应确认的减值以该资产的账面价值超过该资产的公允价值的金额计量。
 
于截至2023年12月31日及2022年12月31日止年度内,本公司录得减值$300及$2,246,分别与某些相关使用权和无形资产。截至2021年12月31日止年度并无确认减值亏损。
 
n.
租约:
 
根据ASU第2016-02号《租赁(主题842)》,本公司根据以下因素确定一项安排是否为租赁以及该租赁在开始时的分类:(1)合同是否涉及使用已确定的资产,(2)本公司是否在整个租赁期内获得使用该资产的几乎所有经济利益的权利,以及(3)本公司是否有权指示使用该资产。对于租期为12个月或以下的租约,公司选择不确认租赁负债和使用权资产。本公司还选择了实际的权宜之计,不为其租约分开租赁和非租赁部分。
 
净收益资产是指在租赁期内使用标的资产的权利,租赁负债是指支付租赁所产生的租赁款项的义务。净收益资产最初按金额计量,即租赁付款的贴现现值加上产生的任何初始直接成本。租赁负债于租赁开始日根据租赁期内最低租赁付款的贴现现值初步计量。营运租约内的隐含利率一般不能厘定,因此本公司采用基于开始日期所得资料的递增借款利率(“IBR”)来厘定租赁付款的现值。据估计,在租赁资产所在的经济环境下,公司的IBR与类似条款和付款的抵押借款的利率大致相同。某些租约包括延长或终止租约的选项。在合理确定公司将行使延长租赁选择权的情况下,考虑与确定ROU资产和租赁负债有关的延长租赁选择权。除非合理地确定本公司不会行使该选择权,否则将考虑终止选择权。
 
本公司租赁安排下的付款主要是固定的,然而,某些租赁协议包含可变付款,这些付款在发生时计入费用,不包括在经营租赁使用权资产和负债中。可变租赁付款主要包括受CPI和公用事业费用影响的付款。
 
F-13

WALKME LTD.及其子公司

合并财务报表附注

以千为单位的美元(不包括每股和每股数据)


注2: 重要会计政策摘要(续)
 
o.
业务组合:
 
本公司根据ASC 805“企业合并”(以下简称“ASC 805”)对企业合并进行会计处理。ASC 805要求确认收购日的收购资产、承担的负债和任何非控制性权益,以其截至该日的公允价值计量。购入净资产的公允价值超过购买价的任何部分都将计入商誉,估计或有事项的任何后续变化将计入收益。与收购有关的成本计入所发生期间的经营报表。当收购的总资产的公允价值基本上全部集中于单一可识别资产或一组类似可识别资产,或不符合业务定义时,本公司将交易视为资产收购。与资产收购相关的直接成本被资本化为资产的一部分或多项资产。
 
p.
商誉和无形资产:
 
商誉是指企业合并中购买价格超过收购净资产公允价值的部分。截至2023年12月31日和2022年12月31日,公司的商誉余额为1,481美元。
 
商誉不会摊销,而是至少于第四季度每年评估该等资产的账面价值以计提减值,或在事件或情况变化显示该等资产的账面价值可能无法收回时更频繁地评估减值。商誉减值(如有)是通过比较报告单位公允价值与其账面价值来确定的。减值损失的确认金额等于报告单位账面价值超过其公允价值的部分,最高不超过分配给报告单位的商誉金额。该公司作为一个报告单位运作。截至2023年、2022年及2021年12月31日止年度并无商誉减值。
 
无形资产在各自资产的预计使用年限内按直线摊销。在每个期间,公司都会评估其无形资产的估计剩余使用寿命,以及事件或情况变化是否需要对剩余的摊销期间进行修订。
 
q.
遣散费:
 
1963年以色列《遣散费法》(《遣散费法》)规定,雇员在终止雇用后有权领取遣散费。根据《离职偿金法》,离职偿金按每雇用一年一个月的工资或其中的一部分计算。
本公司的所有遣散费责任均由以色列《遣散费支付法》第14节(“第14节”)的规定涵盖。根据第14条,雇员有权获得每月存款,费率为8.33他们每月工资的%,代表他们继续给他们的保险基金。根据第14条支付的款项使公司不必为这些员工支付任何未来的遣散费。因此,本公司不会确认任何应付这些雇员的遣散费负债,而第14条下的存款亦不会在本公司的综合资产负债表中作为资产入账。
 
截至2023年12月31日、2022年和2021年12月31日的年度的遣散费为3,250, $3,967及$3,490分别进行了分析。
 
F-14

WALKME LTD.及其子公司

合并财务报表附注

以千为单位的美元(不包括每股和每股数据)


注2: 重要会计政策摘要(续)
 
r.
美国固定缴款计划:
 
这家美国子公司有一项401(K)固定缴费计划,涵盖2022年1月1日生效的某些美国员工。公司与之匹配100员工对计划的缴费百分比,最高限额为5他们符合条件的薪酬的百分比上限为每位员工每年5美元。在截至2023年12月31日和2022年12月31日的一年中,美国子公司记录了匹配捐款的费用为2,087及$2,211,分别为。
 
s.
自我保险:
 
自2023年1月1日起,该美国子公司对员工相关的医疗福利(其中一部分由员工支付)采用保险和自我保险相结合的方式。标准精算程序和数据分析用于在未贴现的基础上估计与这些风险有关的负债。负债反映已发生但未报告的索赔的最终费用,并记在雇员和工资应计项下。定期根据索赔准备金估值评估负债的适当性。为了限制对某些风险的风险敞口,该公司维持不同限额和扣除额的保险范围,包括总体和个人的止损保险范围。
 
t.
意外情况:
 
本公司根据ASC 450“或有事项”(“ASC 450”)对其或有负债进行会计处理。当很可能发生了一项负债,并且损失金额可以合理估计时,计提准备金。关于法律事项,对规定进行审查和调整,以反映谈判、估计和解、法律裁决、法律顾问的咨询意见以及与特定事项有关的其他信息和事件的影响。
 
u.
收入确认:
 
公司根据ASC主题606,与客户的合同收入(“ASC 606”)确认收入,并通过以下步骤确定收入确认:
 
  1.
与客户签订的一份或多份合同的标识;
  2.
确定合同中的履行义务;
  3.
交易价格的确定;
  4.
将交易价格分配给合同中的履行义务;以及
  5.
于履约责任达成时确认收入。
 
公司收入来自软件即服务(“SaaS”)订阅和专业服务,这些服务是不同的,并作为单独的业绩义务入账。公司解决方案,允许客户在合同期内访问其托管平台,而不占用平台,以订阅方式提供,并在合同期内按费率进行确认。专业服务收入在提供服务或随着时间的推移而确认。
 
当其客户获得对承诺服务的控制权时,公司确认收入,该金额反映了公司预期从这些服务交换中获得的对价。
 
订阅服务和专业服务安排通常是不可取消的,不允许向客户退款。
 
交易价格是根据本公司为向客户转让货物或服务而有权获得的对价而确定的,不包括本公司向客户收取的由政府当局评估的税款。
 
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注2: 重要会计政策摘要(续)

 

对于具有多个履约义务的安排,即代表一项安排中能够区分的承诺,本公司根据其相对独立销售价格(“SSP”)将收入分配给所有不同的履约义务。本公司在确定SSP时使用判断。如果无法通过独立交易观察到SSP,公司将考虑市场细分、用户数量、地理因素和内部批准的与履约义务相关的定价指导方针等现有信息来估计SSP。
 
该公司通常为其产品和服务建立SSP,定期或当事实和情况发生变化时重新评估。
 
该公司适用了专题606中的实际权宜之计,没有评估一年或一年以下的合同是否存在重要的融资部分。

 

 
v.
获得合同的成本:
 
该公司将支付给其销售人员的某些销售佣金和相关工资税资本化,这些佣金和相关工资税是获得客户合同的增量,可以收回。与新收入合同有关的资本化成本与续签合同支付的销售佣金不相称,在四年内按直线摊销,续签成本按加权平均续签合同期限摊销。本公司已将实际的权宜之计应用于在摊销期限为一年或更短的情况下为获得与客户的合同而发生的费用成本。在截至2023年12月31日、2022年和2021年12月31日的年度内,获得收入合同的成本没有减值。
 
下表显示了递延合同购置成本的前滚:
 
   
截至的年度
十二月三十一日,
 
   
2023
   
2022
   
2021
 
期初余额
 
$
66,397
   
$
56,374
   
$
29,729
 
递延合同购置费用的增加
   
19,477
     
33,711
     
41,396
 
递延合同购置费用摊销
   
(28,814
)
   
(23,688
)
   
(14,751
)
期末余额
 
$
57,060
   
$
66,397
   
$
56,374
 
延期合同购置费用(将在未来12个月内确认)
 
$
26,793
   
$
26,287
   
$
20,405
 
递延合同购置成本,非流动
 
$
30,267
   
$
40,110
   
$
35,969
 
 
w.
递延收入和剩余业绩债务:

 

递延收入主要包括在收入确认之前收到的账单或付款,并被确认为符合收入确认标准。该公司确认的收入为#美元106,267及$82,080分别在期初列入相应合同负债余额的2023年、2023年和2022年12月31日终了年度。
 
预期在随后12个月期间确认的递延收入记为当期递延收入,其余部分记为非当期递延收入。关于收入的分类,请参阅附注12。
 
截至2023年12月31日,根据公司与客户的合同,剩余的不可取消的履约义务总额为$384,444其中包括受《联邦采购条例》(FAR)或《国防联邦采购条例补编》(DFARS)规定的惯常终止权约束的某些金额。该公司预计确认收入为#美元214,956,或56%,在未来12个月内,其余部分将在此后确认。

 

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注2: 重要会计政策摘要(续)

 

x.
软件开发成本:
 
该公司利用与其云平台相关的合格内部使用软件开发成本。费用包括在应用程序开发阶段发生的人事费用(包括相关福利和按份额计算的薪酬)。当满足两个标准时,成本资本化开始:(1)初步项目阶段完成,(2)软件可能完成并用于其预期功能。当软件基本上完成并准备好用于其预期用途时,包括完成所有重要的测试时,资本化即停止。与初步项目活动和实施后业务活动有关的费用在发生时计入费用。资本化成本计入财产和设备净额。
 
这些成本按软件的预计使用年限摊销,估计使用年限为三年,按直线计算,这代表了预期收益的产生方式。与平台应用程序有关的费用摊销包括在合并业务报表的收入成本中。
 
管理层每年评估这些资产的使用年限,并在发生可能影响这些资产可回收性的事件或情况变化时进行减值测试。
 
截至2023年12月31日、2022年12月31日及2021年12月31日止年度,公司资本总额为4,071, $4,955及$3,912分别进行了分析。
 
y.
研究和开发:

 

研究和开发成本包括与公司工程、数据科学、产品和设计团队相关的人员成本,以及咨询和专业费用、第三方开发资源、软件开发工具的第三方许可证和分配的管理费用。除某些内部使用的软件开发费用外,研究和开发一般按已发生的费用计入费用,这些费用可如上所述资本化。
 
z.
广告费:
 
广告费用在发生时计入费用。广告费用总计为$11,987, $15,168及$18,658截至2023年12月31日、2022年12月31日及2021年12月31日止年度。
 
AA。
每股基本和稀释后净亏损:
 
每股基本及摊薄净亏损按年度已发行普通股之加权平均数计算。根据美国会计准则260-10,每股摊薄亏损是根据期内已发行普通股的加权平均数加上期内被视为已发行的稀释性潜在股份计算的。普通股每股基本及摊薄净亏损于列报的每个期间相同,因为纳入所有潜在已发行普通股是反摊薄的。
 
BB。
基于股份的薪酬:
 
本公司根据ASC 718“薪酬-股票薪酬”(“ASC 718”),包括授予雇员、董事及非雇员的购股权、限制性股份单位(RSU)、绩效股份单位(PSU),以及根据员工购股计划(“ESPP”)授予雇员的股份购买权,按授予日奖励的估计公允价值计算基于股份的薪酬。

 

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注2: 重要会计政策摘要(续)

 

授予的每个股票期权的公允价值是使用Black-Scholes期权定价模型来估计的,对于受市场状况影响的ESPP奖励或PSU,公司使用蒙特卡洛模拟模型,该模型利用多个输入来估计支付水平和达到市场状况的可能性。使用期权定价模型确定授予日期的公允价值受到公司普通股的公允价值以及一些投入的影响,其中最重要的是行使价、波动率和预期期权期限。每个RSU或没有市场条件的PSU的公允价值以授予日本公司普通股的公允价值为基础。
 
按份额计算的薪酬一般在必要的服务期限内以直线方式予以确认,并以按业绩计算奖励的分级方法为基础。给予的一些奖励取决于某些业绩标准:因此,当相关的业绩条件有可能得到满足时,应确认此类奖励的补偿费用。没收应计入发生没收的期间。
 
Cc.
所得税:
 
本公司按照美国会计准则第740号“所得税”(以下简称“美国会计准则740”)的规定核算所得税。本准则规定了负债法的使用,即递延税项资产和负债账户余额是根据资产和负债的财务报告和计税基础之间的差异确定的,并使用颁布的税率和当差异预期逆转时将生效的法律来计量。如有需要,本公司提供估值拨备,以将递延税项资产减值至其估计可变现价值,而如果整个递延税项资产的一部分很可能无法变现,则本公司会提供估值拨备。
 
本公司根据ASC 740-10“所得税”的规定,对不确定的税收状况进行会计处理。会计指引旨在厘定报税表上申报或预期申报的税项利益是否应记录在综合财务报表内,根据综合财务报表,公司只有在税务机关根据税务状况的技术价值进行审查后,极有可能维持该税项状况时,才可确认来自不确定税务状况的税务利益。
 
在合并财务报表中确认的来自这种状况的税收优惠应以最终结算时实现的可能性大于50%的最大优惠为基础进行计量。
 
Dd.
最近通过的会计公告:
 
作为一家“新兴成长型公司”,JumpStart Our Business Startups Act(“JOBS法案”)允许公司推迟采用适用于上市公司的新的或修订的会计声明,直到此类声明适用于非上市公司。公司已根据《就业法案》选择使用这一延长的过渡期。下面讨论的收养日期反映了这次选举。
 
2016年6月,FASB发布了ASU 2016-13,金融工具-信贷损失(主题326):金融工具信贷损失的计量。ASU 2016-13修订了减值模型,使用预期损失方法取代目前使用的已发生损失方法,这将导致更及时地确认损失。ASU 2016-13年度要求在摊余成本基础上计量与金融资产相关的预期信贷损失,并通过信贷损失准备金进行记录。ASU 2016-13还要求投资者确定公允价值低于可供出售债务证券的摊余成本基础(即减值)是由于信贷相关因素还是非信贷相关因素。任何与信贷无关的减值,在扣除适用税项后在保险业保监处确认。然而,如果一家实体打算出售可供出售债务证券的减值资产,或更有可能在收回其摊余成本基准之前被要求出售此类证券,则整个减值金额必须在收益中确认,并对该证券的摊销成本基础进行相应调整。
 
与信贷相关的减值被确认为资产负债表上的准备,并对收益进行了相应的调整。自2023年1月1日起,该公司采用了修改后的追溯方法,采用了ASU 2016-13年度。该标准对公司的综合经营报表、财务状况或现金流没有实质性影响。

 

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注2:重要会计政策摘要(续)

 

依。
尚未采纳的会计公告:
 
2020年8月,FASB发布了ASU第2020-06号,《实体自有权益中可转换工具和合同的会计处理》(ASU 2020-06),简化了某些具有负债和权益特征的金融工具的会计处理,包括实体自有权益中的可转换工具和合同。在其他变化中,ASU 2020-06从GAAP中删除了具有现金转换功能和实益转换功能的可转换工具的负债和股权分离模式,因此,在采用后,实体将不再单独在股权中为此类债务提供嵌入的转换功能。同样,嵌入的转换功能将不再作为利息支出在工具的生命周期内摊销到收入中。相反,实体将完全将可转换债务工具作为债务入账,除非(1)可转换债务工具包含需要作为ASC主题815“衍生工具和对冲”项下衍生工具的特征,或(2)可转换债务工具是以相当高的溢价发行的。此外,ASU 2020-06要求应用IF-转换方法来计算可转换工具对稀释后每股收益(EPS)的影响。该指南将从2024年1月1日起对本公司生效,并可在完全追溯或修改后的追溯基础上采用。本公司已经评估了ASU 2020-06年度的影响,预计不会对本公司的综合财务报表和披露产生重大影响。

 

于2023年11月,FASB发布ASU 2023—07,分部报告(主题280),可报告分部披露的改进,扩大了可报告分部的年度和中期披露要求,主要通过加强对重大分部开支的披露。此外,该准则为拥有单一可呈报分部之实体提供新分部披露规定。该指引将于2024年1月1日开始的年度期间和2025年1月1日开始的中期期间对公司生效。允许提前收养。本公司目前正在评估其财务报表披露的影响。
 

2023年12月,FASB发布了ASU 2023—09,所得税(主题740),所得税披露的改进,要求提供有关有效税率调节的分类信息以及所支付的所得税信息。该指引将于2025年1月1日开始的年度期间对本公司生效,并允许提前采纳。本公司目前正在评估其财务报表披露的影响。

 

注3: 可赎回的非控股权益
 
于2019年1月,本公司与日本云计算公司、L.P.及M30 LLC(统称为“投资者”)订立协议,并于2022年7月26日修订,以从事本公司产品在日本分销的日本子公司的投资、组织、管理及营运。截至2023年12月31日,公司出资总额约为美元4,750 以现金换取51日本子公司已发行普通股的%。截至2023年12月31日和2022年12月31日,本公司控制着日本子公司的多数股权,因此,本公司合并了日本子公司,所有公司间账户已被注销。
 
与日本附属公司少数股东的协议载有赎回条款,根据该协议,少数股东所持有的权益可由(I)少数股东选择或(Ii)本公司选择赎回,两者均自首次出资八周年起开始赎回。倘行使认购或认沽期权,赎回价值将根据根据日本附属公司及本公司若干财务表现指标所衍生的订明公式厘定,并可由本公司酌情以本公司股份或现金结算。
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注3: 可赎回非控股权益(续)

 

可赎回非控制权益余额按可赎回非控制权益应占损益及其他综合收益或亏损调整后的初始账面值或其估计赎回价值中较大者列报。由此产生的估计赎回金额的变化(增加或减少)计入了相对于留存收益的相应调整,如没有留存收益,则计入额外的实收资本。由于股份赎回特征不包括股份上限,该等权益于综合资产负债表中以“可赎回非控股权益”的标题列示于永久股本以外。
 
下表汇总了下表所示期间可赎回非控股权益的活动:
 
 
 
Year ended December 31,
 
   
2023
   
2022
   
2021
 
                   
期初余额
 
$
8,080
   
$
23,901
   
$
8,647
 
可赎回非控股权益应占净亏损
   
(266
)
   
(743
)
   
(1,169
)
可赎回非控股权益之调整
   
2,649
     
(14,979
)
   
16,689
 
外币折算
   
(34
)
   
(99
)
   
(266
)
期末余额
 
$
10,429
   
$
8,080
   
$
23,901
 

 

注4:有市售证券
 
下表总结了截至2023年和2022年12月31日可供出售有价证券的摊销成本、未实现损益以及公允价值。
 
   
2023年12月31日
 
   
摊销成本
   
毛收入
未实现亏损
   
毛收入
未实现的收益
   
公允价值
 
                         
美国国债
 
$
84,811
   
$
(124
)
 
$
81
   
$
84,768
 
美国政府机构
   
31,750
     
(22
)
   
76
     
31,804
 
总计
 
$
116,561
   
$
(146
)
 
$
157
   
$
116,572
 
 
在未实现损失总额中,有美元64已连续处于未实现亏损状态十二个月或更长时间。
 
   
2022年12月31日
 
   
摊销成本
   
毛收入
未实现亏损
   
毛收入
未实现的收益
   
公允价值
 
                         
美国国债
 
$
68,084
   
$
(64
)
 
$
86
   
$
68,106
 
美国政府机构
   
17,426
     
(30
)
   
19
     
17,415
 
总计
 
$
85,510
   
$
(94
)
 
$
105
   
$
85,521
 

 

F-20

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注4:有售证券(续)

 

下表按合同年至到期总结了截至2023年和2022年12月31日的可供出售有价证券的摊销成本和公允价值:
 
   
2023年12月31日
 
   
摊销成本
   
公允价值
 
             
在一年内到期
 
$
60,310
   
$
60,290
 
到期时间为一至三年
   
56,251
     
56,282
 
总计
 
$
116,561
   
$
116,572
 
 
   
2022年12月31日
 
   
摊销成本
   
公允价值
 
             
在一年内到期
 
$
42,214
   
$
42,187
 
到期时间为一至三年
   
43,296
     
43,334
 
总计
 
$
85,510
   
$
85,521
 

 

注5:财产和设备,净额
 
   
十二月三十一日,
 
   
2023
   
2022
 
成本:
           
             
软件、计算机和外围设备
 
$
8,220
   
$
8,378
 
办公家具和设备
   
687
     
887
 
资本化的软件开发成本
   
22,821
     
18,750
 
租赁权改进
   
4,027
     
3,999
 
     
35,755
     
32,014
 
                 
累计折旧
   
23,696
     
18,746
 
                 
折旧成本
 
$
12,059
   
$
13,268
 
 
折旧费用总计为$5,721, $5,165 及$4,478 截至2023年、2022年及2021年12月31日止年度。
 
截至2023年和2022年12月31日止年度,公司减少了美元776 及$576 根据本公司的评估,分别计入不再使用的全额折旧设备和租赁改进的成本和累计折旧。

 

注6:无形资产,净资产
 
收购已开发的技术:
 
2021年4月15日,公司以总对价$收购了白雪公主实验室有限公司(简称ZEST)的技术808由下发的33,150公允价值为$的公司普通股776其余金额分配给直接收购成本。
 
于2021年10月4日,本公司以总代价$收购Simpo Ltd.(“Simpo”)的技术1,306用现金支付。
 
F-21

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注6:无形资产,净资产(续)

 

根据美国会计准则第805条,这两项收购都被视为资产收购,因为收购的总资产的公允价值几乎全部集中在单一的可识别资产中。购买价格被分配给所获得的估计使用寿命为三年的已开发技术。

 

   
十二月三十一日,
 
   
2023
   
2022
 
             
获得的技术
 
$
3,004
   
$
3,004
 
                 
累计摊销及减值
   
2,924
     
2,655
 
                 
折旧成本
 
$
80
   
$
349
 
 
截至2023年12月31日,该技术的加权平均剩余使用寿命为0.3好几年了。该公司记录了$269, $487及$299截至2023年、2022年和2021年12月31日止年度的摊销费用。
 
于截至2022年12月31日止年度内,本公司录得减值金额为$979与废弃的技术有关。
 
截至2023年12月31日,与收购技术相关的未来摊销费用为80在2024年全额摊销。

 

注7: 承付款和或有负债
 
a.
法律或有事项:
 
本公司不时卷入法律程序或受到在其正常业务过程中引起的索偿。这类事项通常受到许多不确定因素的影响,结果无法有把握地预测。当损失可能发生时,本公司应计或有损失,并可合理估计任何此类损失的金额。
 
2022年,一名前雇员向旧金山市县高等法院提起了一项可能的集体诉讼,指控她被错误归类为豁免员工,公司未能适当报销业务费用,未能支付适当的带薪病假薪酬,以及与支付佣金和错误分类索赔的派生有关的其他索赔,随后根据加州私人总检察长法案增加了相关索赔(“加州诉讼”)。加州的诉讼要求金钱和非金钱赔偿,包括惩罚性赔偿、罚款、利息和代表原告和其他类似情况的人的律师费。2023年,公司收到了一封律师要求函,威胁要代表一名身份不明的纽约“内部销售人员”和其他类似情况的员工提出类似的索赔(“纽约索赔”)。该公司否认加州诉讼和纽约诉讼中的指控,并认为这些指控没有根据。然而,仅为避免诉讼的费用和不便,以及任何复杂诉讼固有的不确定性,公司已原则上达成协议,解决这两个问题,总金额为$2,950但须经法院批准。本公司在截至2023年12月31日的年度的一般及行政开支中应计有足够的估计和解及相关费用。
 
F-22

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注7:承付款和或有负债(续)

 

b.
不可取消的材料承付款:
 
在正常业务过程中,公司与各方签订了不可撤销的购买承诺,主要用于托管服务以及软件产品和服务。截至2023年12月31日,该公司有期限为12个月或更长的未偿还不可撤销购买债务如下:
 
   
2023年12月31日
 
截至12月31日止的年度,
     
2024
 
$
13,963
 
2025
   
14,506
 
2026
   
12,848
 
2027
   
9,161
 
2028
   
2,318
 
总计
 
$
52,796
 
 
c.
认捐和银行担保:
 
截至2023年12月31日,公司及其子公司持有已抵押银行存款为美元170并获得了#美元的银行担保1,559,与写字楼租赁协议有关。
 
d.
循环信贷安排:
 
2021年8月,公司与硅谷银行(SVB)签订了一项贷款和担保协议,其中规定了循环信贷安排。公司可以根据循环信贷机制借入、偿还和再借入资金,最高金额为#美元。50,000有一段时间三年。循环信贷安排项下借款的利息,以最优惠利率或3.25%。根据循环信贷安排的条款,本公司亦须每年支付固定费用#元。20了解该设施的可用性。使用此信贷融资后,根据循环信贷融资协议,某些契约可能适用。循环信贷机制由公司所有资产的固定和浮动第一优先级一揽子抵押权以及我们知识产权的负抵押担保。截至2023年12月31日,该设施仍未使用,将于2024年8月到期。

 

注8:租赁
 
该公司签订了不可取消的经营租赁协议,截止日期各不相同,直至2026年。某些租赁协议包括续订或终止租赁的选择。公司在确定租赁期限时不会假设续订,除非续订在租赁开始时被认为是合理的保证。
 
经营租赁费用的构成如下:
 
   
截至的年度
十二月三十一日,
 
 
 
2023
   
2022
 
经营租赁成本
 
$
5,660
   
$
6,227
 
短期租赁成本
   
826
     
787
 
可变租赁成本
   
28
     
35
 
总租赁成本
 
$
6,514
   
$
7,049
 
 
与经营租赁有关的补充资产负债表信息如下:
 
   
十二月三十一日,
 
 
 
2023
   
2022
 
加权平均剩余租赁年限(年)
   
4.6
     
1.8
 
加权平均贴现率
   
4.4
%
   
1
%
 
F-23

WALKME LTD.及其子公司

合并财务报表附注

以千为单位的美元(不包括每股和每股数据)


注8:租赁(续)

 

与经营租赁有关的补充现金流量信息如下:
 
   
Year ended December 31,
 
 
 
2023
   
2022
 
为计入租赁经营负债计量的金额支付的现金
 
$
6,467
   
$
5,399
 
 
截至2023年12月31日的经营租赁负债到期日如下:
 
 
 
自.起
2023年12月31日
 
2024
 
$
5,065
 
2025
   
2,111
 
2026
   
1,734
 
2027
   
1,715
 
2028
   
1,749
 
此后
   
2,010
 
         
未贴现的租赁付款总额
   
14,384
 
减去:推定利息
   
(1,558
)
         
租赁负债现值
 
$
12,826
 

 

注9:公平值测量
 
下表列出了截至2023年和2022年12月31日止年度货币市场基金和有价证券的公允价值:
 
   
2023年12月31日
   
2022年12月31日
 
   
1级
   
2级
   
1级
   
2级
 
金融资产:
                       
现金等价物:
                       
货币市场基金
 
$
133,211
   
$
-
   
$
290
   
$
-
 
美国国债
    -      
1,997
      -       -  
外币衍生合约
   
-
     
825
     
-
     
-
 
有价证券:
                               
美国国债
   
-
     
84,768
     
-
     
68,106
 
美国政府机构
   
-
     
31,804
     
-
     
17,415
 
按公允价值计量的总资产
 
$
133,211
   
$
119,394
   
$
290
   
$
85,521
 
                                 
金融负债
                               
外币衍生合约
   
-
     
(72
)
   
-
     
(1,577
)
按公允价值计量的负债总额
 
$
-
   
$
(72
)
 
$
-
   
$
(1,577
)

 

F-24

WALKME LTD.及其子公司

合并财务报表附注

以千为单位的美元(不包括每股和每股数据)


注10: 可转换资产股份, 股东股权和股权激励计划
 
a.
股本构成
   
   
2023年12月31日
   
2022年12月31日
 
   
授权
   
已发布,并
杰出的
   
授权
   
已发布,并
杰出的
 
   
没有面值的股份数量
 
普通股
   
900,000,000
     
90,864,662
     
900,000,000
     
86,780,082
 
 
b.
普通股:
 
普通股将赋予其股东在本公司的所有权利,包括在任何股东大会上就任何事项投票的权利,每股普通股有权就一股普通股投一票、收到任何股东大会通知的权利、收取股息和参与本公司任何剩余资产和资金分派的权利。
 
2021年3月4日,公司股东批准从NIS变更股本0.01票面价值变为无票面价值。所有提及普通股及可换股优先股金额及每股金额已追溯重述,以反映面值的变动,犹如该变动于呈列的最早期间开始时发生。
 
有关首次公开招股,本公司经修订及重述的公司章程生效,授权发行900,000,000普通股,每股无面值。
 
c.
可转换优先股:
 
于2019年11月,本公司与若干投资者订立股份购买协议,总代价为$45,000.除了初始对价外,股份购买协议还授予公司执行额外融资请求的权利,总金额高达美元45,000为期24个月。截至2020年12月31日,公司追加资金总额为$35,000在可用的$中45,000.
 
2021年3月25日,公司执行了一项额外的资金申请,总金额为$10,000,为此455,942发行了每股没有面值的优先F股。
 
IPO完成后,所有已发行的可转换优先股,总计59,180,522股票,被自动转换为一对一的等同数量的普通股基数及其账面价值为#美元310,490被重新归类为股东权益。
 
d.
购股权计划:
 
公司的股权激励计划规定向员工、顾问、高级管理人员和董事授予股票期权、RSU、PSU和限制性股票奖励。根据该计划授予的每项期权均不迟于 10自授予之日起数年。期权和RSU通常被授予四年就业或服务的开始。任何被没收或在到期前未行使的期权或RSU均可用于未来授予。截至2023年12月31日,总计 8,992,791公司普通股仍可供未来授予。

 

F-25

WALKME LTD.及其子公司

合并财务报表附注

以千为单位的美元(不包括每股和每股数据)


注10: 可转换资产股份, 股东股票和股票激励计划(续)

 

股票期权
公司在该计划下的股票期权活动摘要如下:
 
   
选项
   
加权
平均值
锻炼
价格
   
加权
平均值
剩余
合同条款
(单位:年)
   
聚合本征
价值
 
                         
截至2022年12月31日的余额
   
12,412,197
   
$
8.96
     
6.93
   
$
49,209
 
授与
   
596,782
   
$
9.11
                 
被没收
   
(802,728
)
 
$
18.28
                 
已锻炼
   
(982,717
)
 
$
1.9
           
$
7,662
 
截至2023年12月31日的余额
   
11,223,534
   
$
8.92
     
6.17
   
$
37,473
 
                                 
年底可取消的期权
   
8,140,268
   
$
7.47
     
5.54
   
$
35,597
 
 
截至2023年12月31日,大约有19,688与公司购股权计划下授予的非归属股份薪酬安排相关的未确认薪酬成本总额。该成本预计将在加权平均期内确认 2.17好几年了。
 
截至2023年、2022年及2021年12月31日止年度内授出的购股权之加权平均授出日期公允价值为4.23, $7.32及$13.31,分别为。
 
截至2023年、2022年和2021年12月31日止年度行使的期权的内在价值为美元7,662, $12,217及$25,937,分别为。
 
截至2023年和2022年12月31日,没有授予非员工的未行使期权。
 
根据ASC 718的规定,每项期权的公允价值是在授予日期使用Black & Scholes期权估值模型并使用下表中指出的假设估计的:
 
   
截至的年度
十二月三十一日,
 
   
2023
   
2022
   
2021
 
                   
预期波动率
   
60%-76%
     
60%
     
60%
 
预期股息收益率
   
-
     
-
     
-
 
预期期限(以年为单位)
   
1.44-6.08
     
5.5-6.98
     
5-6.55
 
免息风险
   
3.46%-4.93%
     
1.98%-3.88%
     
0.49%-1.06%
 
 
无风险利率是基于美国国债零息债券的收益率,其期限相当于期权的预期期限。这类股票价格的预期波动是基于对一组可比上市公司的报告数据的分析,这些公司是根据行业相似性选择的。已授予期权的预期期限是指已授予期权预计未偿还的时间段,根据美国会计准则第718-10-S99-1号(SAB第110号)的简化方法确定,因为没有足够的历史经验来提供合理的估计。股息收益率是基于公司对股息支付的历史和未来预期。从历史上看,公司从未派发过现金股利,也没有未来派发现金股利的可预见计划。
 
F-26

WALKME LTD.及其子公司

合并财务报表附注

以千为单位的美元(不包括每股和每股数据)


注10: 可转换资产股份, 股东股票和股票激励计划(续)

 

受限制和绩效股份单位
 
   
RSU
   
加权的-
平均值
授予日期
公允价值
每股
 
             
截至2022年12月31日的余额
   
6,559,826
   
$
16.23
 
授与
   
4,814,253
   
$
9.44
 
被没收
   
(2,021,312
)
 
$
15.91
 
已释放
   
(2,510,169
)
 
$
15.22
 
截至2023年12月31日的余额
   
6,842,598
   
$
11.89
 
 
截至2023年、2022年和2021年12月31日止年度,已释放的RSU和PSU的授予日公允价值总额为美元38,309, $19,004及$49,分别为。
 
截至2023年12月31日,大约有70,706与未归属RSU相关的未确认的基于股份的薪酬支出,这是在加权平均期间确认的2.47基于奖励服务条件下的归属年限。
 
e.
员工购股计划
 
2021年6月,公司采用了ESPP。一般来说,公司所有员工如果受雇于公司,都有资格参与。公司的ESPP允许参与者通过工资扣除形式的缴款或在公司允许的范围内以其他方式购买公司的普通股,最高可达其合格薪酬(定义见ESPP)的15%。参与者缴纳和积累的金额将用于在每个发行期结束时购买公司的普通股。股份的购买价格将为发行期第一个交易日或行使日公司普通股公平市值中较低者的85%。截至2023年12月31日和2022年12月31日,共有 2,627,6282,161,770根据ESPP,公司的普通股分别保留供发行。
 

该公司使用蒙特卡洛期权定价模型估算了ESPP购买权的公允价值,该模型的假设如下:

 
   
Year ended December 31,
 
   
2023
   
2022
   
2021
 
                   
预期波动率
 
49%-63.8%
   
77%-91.9%
    41%  
预期股息收益率
 
-
   
-
    -  
预期期限(以年为单位)
 
0.5
   
0.5
    0.57   
免息风险
 
4.92%-5.47%
   
0.46%-2.85%
    0.06%  
 
截至2023年12月31日,232与ESPP相关的未确认的基于股份的薪酬支出,预计将在平均归属期间确认为0.2好几年了。
 
f.
按奖励类型划分的基于股份的薪酬支出如下:
 
   
截至十二月三十一日止的年度
 
   
2023
   
2022
   
2021
 
选项
 
$
18,392
   
$
20,167
   
$
21,359
 
RSU
   
35,262
     
27,001
     
4,842
 
ESPP
   
1,803
     
2,936
     
1,131
 
   
$
55,457
   
$
50,104
   
$
27,332
 

 

F-27

WALKME LTD.及其子公司

合并财务报表附注

以千为单位的美元(不包括每股和每股数据)


注10: 可转换资产股份, 股东股票和股票激励计划(续)

 

于随附综合经营报表内按项目划分的股份薪酬开支概述如下:
 
   
截至十二月三十一日止的年度
 
   
2023
   
2022
   
2021
 
收入成本
 
$
2,590
   
$
3,896
   
$
1,804
 
研发
   
11,041
     
7,285
     
3,863
 
销售和市场营销
   
17,671
     
19,126
     
8,205
 
一般和行政
   
24,155
     
19,797
     
13,460
 
   
$
55,457
   
$
50,104
   
$
27,332
 

 

注11:收入税
 
a.
在以色列,普通应税收入的公司税率为23%.
 
根据第73号修正案,本公司适用修订后的投资法分配给它的各种利益,其中包括通过自2017年1月1日起生效的法规对投资法制度进行的多项修改。新制度下的适用福利包括:
 
 

引入“首选技术企业”(“DTE”)福利制度,在以色列中部对受益无形资产产生的收入征收12%的税率,但须满足多项条件,包括年度研发支出和研发员工的最低金额或比例,以及至少有 25年收入的百分比来自对大型市场的出口。Pe定义为满足上述条件且母公司及所有子公司合并收入总额低于新国家锡的企业 10十亿美元。

     
 
A 12将优先无形资产出售给外国关联企业的资本利得税税率,前提是该资产最初是以新谢克尔的金额从外国居民手中购买的200百万或更多。
 
 
预提税率为20从DTE收入中支付的股息的百分比(适用于支付给以色列公司的股息的此类预扣税豁免)可能会减少至 4向外国居民公司支付股息的%,但须遵守有关分销实体的外国所有权百分比的某些条件。
 
该公司尚未用尽其可能有资格成为Pe的福利,并继续审查其可能有资格成为Pe的程度
 
该公司的子公司根据每个实体成立所在司法管辖区的当地税法单独征税。
 
b.
所得税前收入(损失)包括以下内容:
 
   
截至十二月三十一日止的年度
 
   
2023
   
2022
   
2021
 
以色列
 
$
(59,200
)
 
$
(102,013
)
 
$
(68,924
)
外国
   
7,514
     
(2,506
)
   
(8,875
)
   
$
(51,686
)
 
$
(104,519
)
 
$
(77,799
)

 

F-28

WALKME LTD.及其子公司

合并财务报表附注

以千为单位的美元(不包括每股和每股数据)


注11:收入税(续)

 

c.
所得税的构成如下:
 
   
截至十二月三十一日止的年度
 
   
2023
   
2022
   
2021
 
当前:
                 
以色列
 
$
69
   
$
(93
)
 
$
103
 
外国
   
6,769
     
1,389
     
697
 
当期税额总额
   
6,838
     
1,296
     
800
 
延期:
                       
以色列
   
-
     
-
     
-
 
外国
   
(1,771
)
   
2,535
     
1,694
 
递延税金总额
   
(1,771
)
   
2,535
     
1,694
 
所得税总额
 
$
5,067
   
$
3,831
   
$
2,494
 
 
d.
公司理论所得税利益与实际所得税费用的对账如下:
 
   
截至十二月三十一日止的年度
 
   
2023
   
2022
   
2021
 
                   
所得税前亏损
 
$
51,686
   
$
104,519
   
$
77,799
 
法定税率
   
23
%
   
23
%
   
23
%
理论所得税优惠
 
$
(11,888
)
 
$
(24,039
)
 
$
(17,894
)
首选科技企业
   
6,512
     
11,221
     
7,582
 
外币利差
   
16
     
(300
)
   
(597
)
未确认的税收优惠
   
373
     
1,348
     
3,159
 
估值免税额的变动
   
4,329
     
11,421
     
7,498
 
基于股份的薪酬
   
5,589
     
3,745
     
2,519
 
不可扣除的费用
   
69
     
513
     
234
 
其他
   
67
     
(78
)
   
(7
)
实际税务支出
 
$
5,067
   
$
3,831
   
$
2,494
 

 

F-29

WALKME LTD.及其子公司

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以千为单位的美元(不包括每股和每股数据)


注11:收入税(续)

 

e.
下表列出了公司递延税的主要组成部分:
 
   
十二月三十一日,
 
   
2023
   
2022
 
递延税项资产:
           
净营业亏损结转
 
$
48,348
   
$
43,437
 
研发费用
   
4,878
     
5,398
 
应计项目和准备金
   
2,574
     
2,088
 
发行成本
   
-
     
914
 
基于股份的薪酬
   
4,396
     
4,318
 
经营租赁负债
   
1,968
     
2,115
 
其他递延资产
   
1,083
     
805
 
递延税项总资产
   
63,247
     
59,075
 
估值免税额
   
(55,758
)
   
(51,164
)
递延税项资产总额
   
7,489
     
7,911
 
递延税项负债:
               
递延合同成本
   
(10,989
)
   
(13,313
)
经营租赁ROU资产
   
(1,760
)
   
(1,667
)
其他递延税项负债
   
(299
)
   
(261
)
递延税项负债总额
   
(13,048
)
   
(15,241
)
递延税金净额
 
$
(5,559
)
 
$
(7,330
)
 
当递延所得税资产很可能无法实现时,会提供估值备抵。由于从净营业亏损结转和其他递延所得税资产中实现未来税收利益的不确定性,公司已在2023年和2022年12月31日设立了估值拨备以抵消某些递延所得税资产。
 
f.
净营业亏损结转:
 
截至2023年12月31日,该公司约有364,062在以色列的净营业亏损结转中,可以无限期结转。
 
截至2023年12月31日,该美国子公司拥有美元55,906可用于抵消未来应税收入的州净营业亏损结转。如果不使用,州净运营亏损结转将以不同金额到期,主要在2032年至2042年期间到期。
 
g.
评税
 
该公司有上一个纳税期间的净营业亏损,可能会在未来期间接受审查。截至2023年12月31日,公司截至2018年12月31日的纳税年度在以色列受诉讼时效限制。
 
截至该日期,该美国子公司截至2019年12月31日的纳税年度在美国受时效限制
 
F-30

WALKME LTD.及其子公司

合并财务报表附注

以千为单位的美元(不包括每股和每股数据)


注11:收入税(续)

 

h.
未确认的税收优惠
 
根据美国会计准则第740条所得税的规定,公司只有在所得税头寸更有可能持续的情况下才确认这些头寸的影响。已确认的所得税头寸以大于50被实现的可能性为%。确认或计量的变化反映在判断发生变化的期间。
 
下表显示了截至2023年、2022年和2021年12月31日未确认税收优惠总额的变化情况:
 
   
无法识别
税收优惠
 
余额-2020年12月31日
   
1,709
 
与往年税务状况相关的增加
   
175
 
与当年税收状况相关的增加
   
2,984
 
余额-2021年12月31日
   
4,868
 
与前几年的纳税状况相关的减少额
   
(287
)
与当年税收状况相关的增加
   
1,635
 
余额-2022年12月31日
   
6,216
 
与前几年的纳税状况有关的增加
   
10
 
与当年税收状况相关的增加
   
317
 
余额-2023年12月31日
 
$
6,543
 
 
截至2023年12月31日,如果得到确认,将对公司有效税率产生有利影响的未确认税收优惠总额为美元6,185。剩余金额$358将被受全额估值备抵的相关递延所得税资产的转回所抵消。
 
公司将与未确认税收优惠相关的利息和罚款确认为所得税费用。截至2023年12月31日,公司已累计美元445与不确定的税收状况相关的利息和处罚。
 
虽然本公司相信其已就任何与税务审计及结算有关的合理可预见结果作出充分准备,但不能保证其税务审计的最终税务结果不会与本公司的所得税拨备所反映的结果不同。
 
注12:报告部分和地理信息
 
a.
运营细分市场
 
该公司作为一个运营部门运营。经营部门被定义为企业的组成部分,其可获得独立的财务信息,并由首席运营决策者(即公司的首席执行官)定期评估,以决定如何做出经营决策、分配资源和评估绩效。公司的首席运营决策者分配资源并评估综合层面的绩效。
 
b.
地理信息
 
下表根据客户的发货地址按地区汇总了收入:
 
   
Year ended December 31,
 
   
2023
   
2022
   
2021
 
美国
 
$
186,937
   
$
172,733
   
$
135,291
 
世界其他地区
   
79,518
     
71,510
     
56,914
 
以色列
   
499
     
763
     
1,098
 
   
$
266,954
   
$
245,006
   
$
193,303
 

 

F-31

WALKME LTD.及其子公司

合并财务报表附注

以千为单位的美元(不包括每股和每股数据)


注12:报告部分和地理信息(续)

 

除美国外,没有其他国家的收入占总收入的10%或更多截至2023年12月31日、2022年和2021年12月31日止年度。
 
下表汇总了按地区计算的长期资产净值:
   
Year ended December 31,
 
   
2023
   
2022
 
以色列
 
$
20,221
   
$
11,537
 
美国
   
2,642
     
6,800
 
世界其他地区
   
1,201
     
1,934
 
长期资产总额,净额
 
$
24,064
   
$
20,271
 
 
注13:归属于普通股东的每股净损失
 
下表列出了所列期间普通股股东应占基本净亏损和稀释后每股净亏损的计算方法:
 
   
Year ended December 31,
 
   
2023
   
2022
   
2021
 
分子:
                 
净亏损
 
$
(56,753
)
 
$
(108,350
)
 
$
(80,293
)
非控股权益应占净亏损
   
(266
)
   
(743
)
   
(1,169
)
归属于非控股权益的调整
   
2,649
     
(14,979
)
   
16,689
 
归属于WalkMe Ltd的净亏损
 
$
(59,136
)
 
$
(92,628
)
 
$
(95,813
)
分母:
                       
用于计算普通股股东应占每股净亏损的加权平均股份,基本亏损和摊薄亏损
   
88,912,397
     
85,116,424
     
51,763,032
 
普通股股东应占每股基本亏损和摊薄后每股净亏损
 
$
(0.67
)
 
$
(1.09
)
 
$
(1.85
)
 
未计入本报告所述期间普通股股东应占稀释每股净亏损计算的普通股潜在股份如下:
 
   
Year ended December 31,
 
   
2023
   
2022
   
2021
 
可转换优先股
   
-
     
-
     
26,972,186
 
RSU的
   
7,141,801
     
5,759,365
     
732,157
 
ESPP项下未行使的购股权和股份购买权
   
11,991,061
     
13,676,853
     
14,143,816
 
总计
   
19,132,862
     
19,436,218
     
41,848,159
 

 

F-32