| 保护人民。 改善生活。 保护我们的地球。 打造 规模和优势 Rentokil初始公司 2023年度报告 |
| 收入(CER)W GB 5,414M +45.8% 2022：GB 3,714 M 损失时间事故(LTA)W 0.31+20.5% 2022：0.39调整后营业利润(CER)W GB 897M +57.0% 2022：GB 571M 收入(AER) GB 5,375M +44.7% 2022：GB 3,714M 税前利润(AER){GB}493M +669% 2022：GB 296M 84.2% +474bps 2022：79.5% 经营活动净现金流 GB 737M +22.8% 2022：GB 600M 自由现金流(AER)W GB 500M +33.7% 2022：GB 374M 总客户保留2 W 82.3% 2022：82.4% 性能 W KPI，参见第22至25页战略报告 04我们的业务概览 06安迪·兰瑟姆的问答，首席执行官 10投资理由 14我们的商业模式 16我们的战略重点 22关键绩效指标 28市场趋势和机遇 34我们的地区评估 40我们的业务评估 40有害生物防治 50卫生与健康 56法国工作用品 57财务评估 63使用非IFRS衡量标准 68负责任的业务 83我们的利益相关者和172(1)声明 87风险和不确定性 94生存能力声明 内容战略优先事项 实际行动 公司治理 96董事长治理简介 98治理概览 99董事会 102执行领导团队 104公司治理报告 117审计委员会报告 125提名委员会报告 131董事薪酬报告 162独立审计师报告 财务报表 170综合财务报表 175综合财务报表附注 214相关承诺 Br}221母公司财务报表 223母公司备注 财务报表 其他信息 227管理层的讨论和分析 242董事报告 246其他股东信息 248术语表 成为雇主的选择 第12页和第13页管理将Terminix整合到我们北美的业务 第48页和49页推动有机收入增长 有害生物控制 第38页和第39页建立我们的卫生与健康业务 业务Br}第54页和第55页推动并购 第32页和第33页通过产品和服务创新以及数字应用程序创造价值 第26页和第27页管理负责任的业务 第20页和第21页非国际财务报告准则衡量标准本集团使用多项非国际财务报告准则衡量标准来显示业务的财务业绩。这些并非国际财务报告准则所界定的衡量标准，但管理层相信这些衡量标准为财务报表的使用者提供了宝贵的额外资料，以便更好地了解该年度的基本交易表现。有关更多信息，请参阅第63至67页。 本年度报告的内容反映了公司于2024年3月7日的观点、意见和状况。 1.上一年度的数字主要已重述，以包括对Terminix的收购。有关更多信息，请参阅第22页。 2.2022年的数字已重述，以包括Terminix。 |
| 建立规模和优势... 通过坚持不懈地专注于交付我们的计划。 在整个2023年，我们在世界各地的团队一直 坚持不懈地实现我们的战略重点，从整合Terminix到我们核心业务的增长， 所有这些都为我们组织的强劲业绩做出了贡献。 2024年，我们将继续坚定不移地以正确的方式建立我们的业务，以造福于我们的同事、客户和长期利益。和我们的股东。 战略报告公司治理财务报表其他信息 Rentokil Initial plc 年度报告2023 03 |
| 我们的业务概览 提供保护人们的服务， 改善生活，保护地球 我们的全球区域业务 我们的使命 我们的使命定义了我们做什么以及我们如何为利益相关者服务。 ·保护人民。 ·改善生活。 ·保护我们的地球。 我们的愿景 成为地球上最受喜爱和尊重的服务企业 我们的价值观 我们的价值观被世界各地的所有同事共享，并支撑着集团的文化。 B在第34页了解更多我们的地区评论至37页和我们第40至56页的商业评论Rentokil Initial是提供基于路线的服务的全球领导者， 其使命是保护人们免受虫媒疾病的危险和卫生条件差的风险，并通过 保护人们健康和福祉的服务改善生活。Rentokil Initial负责任的商业实践的核心是专注于为同事、客户和地球做正确的事情。 我们在世界各地的当地服务团队在90个国家和地区开展业务，我们94%以上的收入来自英国以外的地区。 Rentokil Initial在全球五个地区运营并报告 业绩。 我们的产品和服务分为三个业务类别：虫害防治、 卫生和福利、和法国工作服。 服务 我们热忱为每一位客户提供卓越的 服务。 收入(在AER) GB 3,306M +78.7% 收入(在CER) GB 3,314M +79.2% 收入(在AER) 有害生物控制卫生和福利法国工作服 收入(在AER) GB 1，08m +14.9% 收入(在CER) 3,078m +14.6% 营收(AER) GB 390M +6.6% 营收(AER) GB 394M +7.9% 营收(AER) GB 339M +5.6% 营收(CER) GB 357M +11.2% 营收(AER) GB 249M +10.0% 营收(CER) GB 261M +15.0% 我们是一个团队合作，支持、 和共同工作brilliantly. Teamwork Relationships We重视与我们的同事、客户和我们所在的社区 建立长期的关系。 我们对彼此、对我们的客户、当地慈善机构、我们生活和工作的社区以及地球都负有照顾的义务。 责任 北美欧洲 (包括拉丁美洲) 英国和撒哈拉以南非洲亚洲及中东和太平洋地区 04 Rentokil Initial Plc 2023年年度报告 |
| 虫害防治 我们的文化 我们的业务类别 Rentokil Initial的虫害防治业务，包括Terminix，是美国(全球最大的虫害防治市场)和全球最大的 运营商。我们通过我们的一系列创新产品和解决方案为客户提供最高级别的风险管理、保证和响应。 Rentokil Initial是弹性和防御性 行业的全球领先企业，其特点是积极而强劲的长期结构性增长动力。我们通过有机 增长和建立更强大的市场地位，以及通过推出创新产品和服务、收购 以扩大规模和密度，以及我们成为Choice的雇主的决心，巩固了我们的地位。 CER的收入： GB 4,321M +60.6% AER的收入： GB 4,286M +59.2% B有关详细信息，请参阅第40至47 80% 页。我们通过关注安全为我们的 客户提供高质量的服务 同事的参与和培训，以及开发创新产品和服务。 在Rentokil Initial中，没有什么比确保每个人在工作日结束时安全回家更重要的了。 健康和安全仍然是我们文化的核心，您可以在第69页上阅读有关我们的政策和实践的更多信息。 Rentokil Initial是一个多元化的组织，其性质 在90个国家和地区开展业务。我们的目标是 无论我们在哪里开展业务，我们的62,900名员工都是我们商业模式不可或缺的一部分。 我们的最佳雇主计划 旨在创建一个工作场所，在这里我们雇用符合我们价值观的优秀人员，提供 世界级的培训和职业发展， 吸引和留住我们的员工，并提供 最佳工具来提供出色的客户服务。 卫生与福利 初始卫生帮助世界各地的组织管理卫生风险，创建更健康的工作环境，并为工作人员和访客提供更好、更安全的工作场所。 我们的员工在洗手间和整个办公场所提供专门的专家卫生服务。 CER的收入： GB 866M +5.4% AER的收入： GB 858M +4.6% B有关详细信息，请参阅第50至53页16% 法国工作服 Initial Workears专门从事服装的供应和维护 还为制药和医疗保健部门提供专业清洁服务。 CER的收入： GB 217M +13.2% AER的收入： GB 221M +15.3% B在第56页了解更多信息 B在第69页和70页了解更多我们的雇主选择计划公司治理财务报表其他信息 Rentokil初始plc 年度报告 |
| 首席执行官Andy Ransom问答 您如何总结Rentokil Initial过去的一年？ 答： 这是非常忙碌和富有成效的 一年，这让我为Rentokil初始团队感到非常自豪。集团整体成绩良好 。尽管存在严重的通货膨胀和其他宏观经济逆风，但仍实现了这一目标，这表明了我们业务的弹性。集团能够 保持基本运营和财务业绩的强劲势头， 实现4.9%的有机收入增长和 16.6%的利润率。北美地区在今年下半年的增长令人失望，但我们现在已完成了深入的 绩效评估，并制定了 行动计划，即正确的方式2，以重振 有机增长。在这一年中，我们在Terminix集成战略方面取得了巨大进展，建立了更大、更好的业务。 我们在销售、一般和 管理费用(SG&A)和现场运营方面实现了所有集成 里程碑。我们超额完成了2023年的成本 协同目标，实现了6,900万美元的税前净成本协同效应，而目标为6,000万美元，到2026年，我们的总协同目标增加了5,000万美元，达到3.25亿美元。 B在第46页和47页了解更多信息这一部分的所有问题都是投资者在过去一年中提出的 。 我们的重点一直是，并将继续 围绕卓越运营，这仍然是实现我们增长的关键 雄心。我们将利用Terminix 整合创造的机会，并通过集团对我们的人员、服务、创新和数字技术的进一步投资来实现这一目标。 首席执行官安迪·兰瑟姆 首席执行官 06 Rentokil Initial plc 2023年度报告 |
| 问： 与Terminix的合并 增加了您对住宅和白蚁业务的敞口。 我们是否仍应将Rentokil Initial 视为防御性业务？ A： Rentokil Initial的业务模式仍然具有很强的弹性，其基础是提供基本服务、多样化的投资组合、 全球业务以及对 创新的承诺。尤其是虫害防治，但卫生解决方案也是防御性的 业务。的确如此，虫害防治 法规意味着商业服务 往往不如住宅服务那么自由。然而，住宅市场已经是美国最大的细分市场， 由于目前专业虫害护理的渗透率较低，人口增长，以及气候变化， 呈现出强劲的未来增长机会 。 我们更广泛的全球服务组合的多样性增加了公司的整体防御能力。 除了在病虫害防治方面横跨商业、住宅、 和白蚁市场，我们还提供一系列卫生和工作服服务。这种多样化 降低了依赖单一细分市场的风险 。公司 适应不断变化的环境的能力是另一个关键因素。我们已表现出对创新和技术的承诺，采用了先进的虫害控制和卫生解决方案。 这种适应性使公司能够保持 领先于行业趋势，确保它 在面对不断变化的挑战时保持相关性和弹性。 B在第28至31页了解更多信息Q： 在解释美国的交易疲软 有害生物防治 下半年，您指出消费者需求疲软 。您获得了哪些进一步的 见解，以及您将采取哪些 措施来应对这些挑战？ 答： 下半年新业务增长面临的主要挑战是 新住宅、白蚁和中小企业客户的收购减少了 ，这源于入站销售线索的减少 。我们估计，美国市场在2023年增长了约4%， 反映出在这些主要面向消费者的类别中，增长较慢，特别是在 下半年。然而，我们 认识到，公司的销售领导 一代也表现不佳。我们一直在 回应这一问题，以确定我们可以做些什么来应对这种情况并采取行动来 刺激有机增长。 我们已经对推动增长的机会进行了全面评估，包括 追加销售和定价，以及提高 品牌知名度和优化数字渠道 。我们认真研究了我们 如何根据市场情况最好地制定我们的销售和营销行动计划，并 重新建立客户 获取的势头。我们已对 北美领导团队进行了新的任命，其中包括 一位经验丰富的数字营销员担任绩效和数字营销副总裁。 Terminix集成是一个复杂的项目 对我们的时间要求很高，因此我们还将我们的英国运营董事借调到北美 以负责技术线索。 我们致力于在完成 集成的过程中保护我们潜在的 运营势头。我们已经制定了详细的计划来帮助我们做到这一点。我也相信，Rentokil Initial在结构上仍然是一项稳健的业务 整合带来了额外的好处 提供了巨大的战略机遇。 B在第46页和47页了解更多信息Q： 集团又一年在其全球业务中实现了强劲的业绩 。您将这种业绩归因于什么，以及它的可持续性如何？ 答： 我们强劲业绩的可持续性 反映了我们一贯的高水平服务质量，以及我们利用 增长机会的能力。卫生意识的提高 特别是在 新冠肺炎之后，以及对虫害管理的持续需求 继续支撑着世界各地对我们服务的需求。 我们能够满足这种需求并推动 增长，原因是我们拥有正确的运营 模式；现有的全球足迹 和庞大的客户基础；持续的市场 扩张、充满活力的员工和伟大的 品牌；以及经过验证的创新能力和数字专业知识。对研发的持续投资和对新兴趋势的积极应对使我们 处于有利地位，能够保持高度竞争力。 我们对未来城市的关注是长期可持续增长的另一个重要驱动力 ，促进了进入快速增长市场的战略方法。 战略报告公司治理财务报表其他信息 Rentokil Initial plc 07年年度报告 |
| 与Andy Ransom一起问答，首席执行官 继续 问： 您之前引导的中期有机收入年增长率超过5% 。增长的主要驱动力将是什么？ 答： 我们的重点一直是，并将继续关注卓越的运营，这仍然是实现我们增长雄心的关键。我们将 利用Terminix集成创造的机会，并通过集团对我们的 人员、服务、创新和数字技术的进一步投资 实现这一目标。通过我们的 增强规模实现的加速增长将来自多个领域，包括通过扩展我们值得信赖的顾问计划进行的追加销售 (使技术人员能够创造销售线索和销售)，通过 细分和未来的高级 定位有效定价，以及通过简化北美的品牌组合来提升品牌价值。 创建高质量的客户服务， 按时交付，并全面交付， 始终是我们的价值主张的核心 ，随着我们寻求 进一步加强客户保留和获取，我们将重新重视这一点。这将继续得到对创新虫害防治和卫生解决方案的持续投资的 补充。 我们对科学和创新的承诺 领导地位不仅确保Rentokil 满足不断变化的客户期望，而且 还允许我们提供更高效和 有效的服务，吸引新客户。 在美国，这包括我们专注于白蚁和住宅病虫害控制的 新科技创新中心开业。 B在第44至47页了解更多信息Q： 自Terminix交易完成以来已有一年多。 您如何评估 Terminix整合今年的进展情况？ A： 整合计划的交付有了良好的开端。自交易 完成以来，我们的团队一直在努力 协调文化、流程和 技术，使我们 处于有利地位，能够充分利用两家组织的协同机会和最佳实践。在这一年中，我们通过分支机构整合将分支机构网络减少了97%，这大约是目标资产的50%。我们已经进行了一系列 分支机构整合试点，我们很高兴看到这些试点证实了我们对密度收益的预测，为将于今年晚些时候开始大规模部署的分支机构整合工作奠定了基础。 我们还忙于完成将我们的美国同事转移到单一人力资本管理和薪资系统的工作，此外， 除了与 统一薪酬计划、数据迁移和 数据映射有关的试点测试项目外，和技术应用。 我们的战略目标是明确的，并保持不变。我们正在进行复杂而重要的 更改，以创建最佳路线和分支机构网络。从一开始，我们 就认识到，我们需要确保 我们能够尽可能顺利地为我们的客户和同事完成这项工作 ，花 必要的时间测试并收集对 董事会的反馈，以便可以 衡量和有针对性的方式推出更改。 B在第44页和45页了解更多信息我们集团的中期收入、利润和现金目标于2014年首次引入，自推出以来一直持续超过这些目标，并在2022年和2023年向上修订，反映对未来的信心和抱负。 集团有机收入增长目标：至少5.0% 病虫害防治有机收入增长目标：4.5-6.5% 卫生福利有机收入增长目标：4.0-6.0% 工作服有机收入增长目标：3.0-4.0% 自由现金流转换目标：25财年：至少90% 08 Rentokil初始plc 年报 |
| 问： 您是否认为业务中有任何 方面被市场误解了？ 答： 对我们来说，关键的积极因素是Terminix 集成取得了强劲进展，同时我们在本年度实现了良好的整体 集团业绩。我们在我们的分支机构集成试点测试中看到了肯定的结果 自交易完成以来，Terminix员工保留率提高了8.1个百分点，令人鼓舞。我们认识到北美去年下半年的业绩较为疲软 但我们的业务模式具有弹性， 我们对我们应对具体挑战和重振有机增长的正确方式2计划充满信心。我们的市场 地位、定价权和结构性增长 特征保持强劲和完整。 在北美以外，我们还看到了来自其他地区的 出色贡献，包括我们的第二大地区欧洲， 有机增长了9.2%。此外，最好的仍然在我们的前面。我们已经谈到了 与Terminix的合并在成本和收入协同效应方面的巨大潜力。我们期待着将他们带到他们的 成功完成。 问： 您在美国的增长计划中有哪些关键要素支撑着您在中期内实现在虫害防治市场之前实现有机增长的雄心？ 答： Terminix 交易具有强大财务理由的原因之一是 规模效益。在美国，我们现在的规模比最接近的竞争对手 大得多，这种规模意味着我们可以推动更大的购买力，建立更多的当地 分支机构密度，通过更有影响力的品牌集推动更强大的营销 ，并以无与伦比的方式投资于技术。 我们还致力于巩固我们共享的经验和专业知识。对于 同事，我们正在进行最佳实践培训 ，并引入新的薪酬和激励计划 以提高工作效率。对于客户， 将有更多机会从扩展的服务组合中受益 。 不仅客户体验将变得更加无缝，而且在整个合并组织中扩展我们的 Trusted Advisor计划这样的计划将更好地利用我们现场同事的专业知识并实现更高水平的客户渗透率。 我们还认识到强劲的 定价策略在推动增长中的重要性。 随着我们提供最好的服务级别， 通过最好的技术人员，我们应该 自豪地在 时间内获得溢价。有了更全面的数据集， 将有更多的机会采用细分定价方法， 制定更本地化的策略。 B在第46页和47页了解更多信息Q： 未来一年，整合计划最重要的部分是什么？您认为 面临的主要挑战是什么？您将如何应对这些挑战？ 答： 我们面前有一个大型工作计划，重点是分支机构集成 阶段。虽然这也是最复杂的部分，但 我们的客户、我们的业务和我们的股东的未来机会和好处是巨大的 。我们将在我们的现场运营中转向一致的 品牌、服务协议和完全一致的 客户服务。 这一切都必须得到规划已久的集成IT基础设施和协调的 薪酬计划的支持和支持。 在我们进行这些重要的 更改的同时，我们必须刺激和保护北美业务的有机增长。 整合计划的预期最终结果是在全国范围内建立更高效的服务 网络，从强大的运营密度中受益，并以出色的服务交付为特点。 如此规模的项目需要特殊的 治理，我们已经建立了强大的 计划管理，由两个组织的关键运营 和职能负责人支持实施。我们正在 严格执行。 路线和分支机构整合将按地区 分阶段进行，预计将于2024年中开始 。我们已将美国分为 七个区域，每个区域包括商业、住宅和白蚁运营，我们将 按顺序对每个区域进行工作，并对对同事、客户、 和服务的影响进行持续、滚动的评估。 B有关更多信息，请参阅第44页首席执行官Andy Ransom， 首席执行官 战略报告公司治理财务报表其他信息 Rentokil Initial plc 年度报告 |
| 投资理由 具有出色增长潜力的极具吸引力的投资机会 我们是一个极具吸引力的投资机会，可为投资者提供长期复合增长和 利润扩张。Terminix集成的显著优势增强了基本的业务主张。Rentokil Initial是一家强大的全球企业，在结构性 成长型市场处于领先地位。我们相信有极好的机会巩固我们在现有 市场的地位，进入新市场，并通过投资于产品和服务的创新以及纪律严明和增值的并购(M&A)来引领行业。 1.我们是 防御性增长市场的全球领导者 我们的业务在具有 长期吸引力的市场运营。Rentokil Initial是虫害防治和卫生业务领域的全球领导者，受益于 多元化的全球足迹、高水平的服务质量、出色的创新 和技术专长。 B在第40至47页和第50至53页了解更多信息。我们有强劲的 收入和利润长期增长的记录 我们收入和利润不断增长的强劲记录产生了 高总回报、强劲的现金流和 高信用评级。我们拥有始终如一且行之有效的战略，实现了2014-2023年CAGR收入13.3%的增长，以及2014-2023年调整后的营业利润增长16.2%。此外，我们预计，到2026年底，Terminix整合将通过显著的成本和规模协同效应使业务受益。 B在第22至25页和57至62页了解更多信息。我们对我们的 业务和品牌进行再投资， 复合增长 我们始终如一的业绩允许 对我们的业务进行再投资，帮助 推动进一步增长。我们的财务模式 创建了一个良性循环，建立在实现有机增长的基础上，同时进行补充性和战略并购以增加我们的密度，这 与提高毛利率直接相关。 这与我们的低成本运营 模式相结合，带来了强劲的盈利增长和 可持续的自由现金流。我们将此用于我们财务纪律严明的并购计划和运营投资，以及维持我们的累进股息政策。 B更多信息请参见第14页和15页5,000,000,000,000,000,000,000 0 800 600,000(GB M)(GB M) 400 200 900 700 500 300 100 2014调整后营业利润 2016 2017 2018 2019 2020 2021 2022 2023 10 Rentokil初始plc 2023年报 |
| 4.我们拥有成熟的、 可重复的、基于路线的、低成本的业务模式 这有助于我们巩固在现有市场的地位并提高利润率， 无论是通过有机活动还是通过我们的未来城市计划进行收购 -我们在新兴市场的重点并购计划 ，在新兴市场，大城市的更高增长正在推动对虫害防治服务的需求 。在这些城市发展业务为我们未来10-20年的增长提供了更坚实的基础，因为我们 受益于这些市场相对于更成熟的地点更快的增长。 B在第42、52和53 5页上了解更多信息。我们是 创新和数字领域的领导者 我们行业领先的创新推动了我们的 增长、生产力和利润率的提高。 我们看到了所有地区的进一步增长机会，因为产品和服务的创新增加，通过部署数字产品和应用程序。 B在第26页、第27页和第71页了解更多信息。我们高绩效的 文化支持我们的 增长雄心 我们经验丰富且久经考验的管理 团队在PACE执行我们的战略。我们的高级领导层都是各自领域的专家，在始终如一的交付、强大的服务和创新方面有着 久经考验的业绩记录，以及清晰的战略框架以推动未来的 增长机会。我们是一个以人和 价值观为基础的组织，我们强大的 文化和对发展的投资 为我们所有的团队提供了最好的专业知识和知识。 B在第99、102和103页了解更多创新 投资项目 7。我们正在共同努力 到2040年实现我们的净零排放目标。实现净零排放的旅程不仅对社会是正确的，对我们的业务也是 。在过去的 十年中，我们实现了10%(2011-15年)和20%(2016-19年)碳效率提高的目标，并在2020年制定了到2040年底实现净零碳排放的目标。 B有关更多信息，请参阅第80页战略报告公司治理财务报表其他信息 Rentokil初始plc 年度报告 11 |
| 战略优先 成为最佳雇主 成为最佳雇主 在整个亚洲和MENAT地区 在2023年间，我们的亚洲和MENAT地区专注于为其 同事 提供职业和行业管理发展，开展计划，如成为卓越的领导者和启动国际扶轮大使计划。 成为卓越领导者计划旨在通过提供培训和发展计划来支持 直线经理，使他们成为同事的最佳领导者。 Asia&MENAT 12 Rentokil Initial Plc 2023年度报告 |
| 加纳 土耳其 约旦 黎巴嫩 沙特阿拉伯 马尔代夫Malaysia Singapore Philippines Vietnam Thailand Hong香港 台湾 韩国 巴基斯坦 斯里兰卡 中国 印度 截至2023年底，我们亚洲和中东地区100%的直线经理--近2,000名员工--已 参与了该计划。 国际扶轮大使技术员计划于第四季度启动， 专注于世界一流的服务 由我们杰出的 技术人员提供，使他们能够 更好地吸引和服务我们的客户 。该方案有五个核心主题：可持续性；关怀；所有权；以成果为导向；和专业知识。 该计划旨在 展示我们的同事是我们的品牌，世界级的 客户服务始于世界一流的技术人员。 该地区举办了火炬传递 ，以加强公司的 使命、愿景和价值观，与 所有同事 分享我们的使命、愿景和价值观。该地区分布在23个国家和地区，大约有2000种语言使用，但这并不容易。我们在亚洲和MENAT的团队在2023年第二季度计划了一项特别活动 来实现这一目标。从上海开始，奥运风格的火炬 在国与国之间传递。 同事们聚集在每个交接点，与管理团队会面，了解我们共同的使命、愿景和价值观。 火炬传递了大约8万公里，到达700多个分支机构，历时4个月。在印度，火炬参加了一场马拉松比赛，由一队同事携带火炬超过100公里。 火炬从孟买到浦那，历时16个小时，在那里火炬正式移交。 由于 这些项目，你的声音计数(YVC) 分数非常高。同事 敬业度为89%，我们的行业 管理指数(LMI)从84%上升到86%，比该地区的外部常模上升了6%。 此外，该地区的增长 和发展得分为86%， 比外部亚洲标准上涨8%。 我们集团YVC LMI为80%，自2019年以来上涨了 4%。 B在第70页了解更多 集团YVC分数86% 亚洲和MENAT 直线经理指数 89% 亚洲和MENAT 同事敬业度 100% 参与成为卓越领导者的直线经理 战略报告公司治理财务报表其他信息 Rentokil初始plc 年度报告 |
| Profit growth Low-cost model Density创新 和数字 价格 额外的 社会上的服务to customers Cash M&A Dividend Shareholder value Impact 雇主 选择健康和安全的雇主 伟大的service Leading brands Customer retention Organic Revenue 增长 新业务 我们的业务模式 经过验证的弹性运营模式 在我们的业务模式中，每个齿轮都相互关联，并在集团、业务、区域、国家/地区和分支机构级别进行一致衡量。通过专注于始终如一地执行我们的模式，我们将继续取得成功，为同事、客户、股东和社会创造价值。我们业务模式的性质 仍然是我们业绩强弱和弹性的关键决定因素。作为一家受益于高度防御性产品和服务线的全球业务，该公司仍然处于有利地位，能够驾驭宏观经济和地缘政治的波动。 由于我们分散的地理方法-我们的业务被分成五个地区，并在当地 市场运营-我们的业务模式提供了对市场动态波动的弹性，以及地缘政治和贸易风险。 这种简单的分散化方法以单一国家管理团队为特色，在全球90个国家和地区运营当地服务团队(我们94%以上的收入来自英国以外)。 每个国家/地区团队领导综合、跨地区和多服务运营，使用由共享系统和流程支撑的综合后台 职能，例如路线优化、营销和品牌调整，以及客户满意度测量。 14 Rentokil初始plc 年度报告 |
| 同事是我们业务的核心 首选雇主 我们长期致力于成为首选雇主，我们的市场领先实践有助于维持我们的 业绩，并使我们有能力 不仅吸引和招聘，而且还保留，从尽可能广泛的人才库中挑选最优秀的 人员。 健康和安全 健康和安全是我们最重要的 优先事项--我们希望确保每个人在 工作日结束时都能安全回家。 在我们的分散业务 模式中，健康和安全是 每次管理会议的第一项议程，从当地业务部门一直到执行领导团队和 董事会会议。 B在第69页了解更多 我们的同事，70和84第22页和第69页《健康与安全》和《客户》 我们热衷于提供优质的服务和客户信赖的品牌 优质的客户服务和客户保留 我们为客户提供服务，从最大的跨国制药、工业和食品生产公司到当地商店、 餐馆和居民客户 保护他们的家园，我们努力 充分了解客户对病虫害防治的所有需求，以及增强的健康和卫生标准。 我们的愿景是成为地球上最受欢迎和 尊重的服务企业 (请参阅第4页的更多内容)，提供始终如一的 高标准，以确保客户保留率 和其他产品的销售。 强大的品牌信任和认同感 作为一家服务企业，品牌信任和身份认同非常重要。我们在Pest Control中有两个大型的 跨国品牌--Rentokil和Terminix，以及公认的和值得信赖的初始卫生和福利 品牌。 B在第23页、第24页和第70页了解更多我们的客户增长 有机增长推动密度持续提高 有机收入增长、新业务 和为客户提供更多服务 提供高水平的客户服务和保留率，以及持续的 创新，为我们的 客户提供新产品，使我们能够建立我们的 客户组合并有机地扩大现有客户 基础。 价格 我们的战略，涉及管理定价 和保护我们的持续利润率，涉及 仔细向我们的客户传达成本挑战，确保他们理解 为什么通胀成本压力的财务影响应转嫁到 客户价格中。 B在第16页、第18页和第34至37页了解更多 有机增长，在第34至37页、46至47页和57页了解更多定价。 利润和利润率 收入增长将 转化为强劲的盈利增长 利润增长和我们的低成本模式 我们的盈利增长业务模式 专注于收入、利润、通过有机增长和并购实现 和现金增长，这种收入增长加上我们的 低成本运营模式，使我们能够为集团带来 强劲的利润增长。 密度 我们对 路线密度有基本的了解，这有助于我们巩固我们在现有市场的地位并提高 利润率，这在一定程度上是通过专注于增加我们路线的密度，无论是通过有机活动还是通过收购。 Greater exposure to legacy termite claims arising from the Terminix transaction will lower our free cash generation over the next few years as we resolve these customer issues. We remain focused on cash flow and working capital management, and we work closely with our customers and suppliers to manage any supply chain challenges. M&A Acquisitions are a core part of our business model, mainly targeting city-focused deals to build presence and density in both Pest Control and Hygiene & Wellbeing. Shareholder value and dividend We aim to generate long-term profitable growth to help deliver value and strong returns for our shareholders.本集团 致力于维持其累进的 股息政策，根据董事会的同意，每年支付两次股息 与可用自由现金流的水平 。 B在第25页了解更多 2023进展，在第62页ESG第54至37、42、52和53页了解更多并购进展 我们是我们行业内ESG的领导者 我们对社会的影响 我们的环境、社会、 治理(ESG)标准与我们的核心目标--保护人民、改善生活和保护我们的地球--保持一致。 我们希望到2040年底我们的运营实现净零碳排放 ， 因为这不仅对社会是正确的，而且对我们的 业务也是正确的。我们在所有地区都有明确的计划，以确保实现这一目标，并已采取行动 ，重点是： ·可持续解决方案-硬件、消耗品和化学品； ·可持续运营--同事流动性、 废物和供应链；和 ·可持续工作场所-我们的财产和文化。 我们还致力于提供慈善和 社区支持，并为我们开展业务的当地经济和社区做出有意义的 贡献。 B在第68至82页了解更多ESG公司治理财务报表其他信息 Rentokil初始plc 年度报告 15 |
| 我们的战略重点 我们定期评估我们的优势和劣势，并检查我们业务面临的机会和威胁。在本部分中，我们将概述我们的七大战略重点和重点领域，以帮助我们实现财务目标。 成为最佳雇主 我们面临的挑战是在整个业务中可持续地推动更高的有机增长率 ，尤其是在我们的关键北美市场。 推动虫害防治的有机收入增长 2024年的优先事项·继续支持和启用北美的Terminix整合流程。 作为分支机构整合流程的一部分，调整合同以及薪酬和奖励政策 。 ·在整体员工留任方面取得积极进展的基础上，重点关注北美的短期和销售员工留存。 ·在2023年您的声音之后，在整个集团范围内实施行动计划 统计调查。 ·确保高效、高质量的招聘体验，并通过Career+应用程序增加直接招聘 。 ·继续部署和优化Workday 及其提供的见解。 ·通过关注最佳的 员工水平，在我们的 客户年支持业务。 1.有关2022年重述的详细信息，请参阅第22页。 2024年的优先事项·在北美执行正确的方式2有机增长计划，重点是 提高品牌知名度并推动新老客户的销售。 ·该计划还将在2024年额外投资2,500万美元，用于我们的营销和销售计划。 ·在北美开展‘Terminix It’品牌营销活动 。 ·继续部署产品和服务 创新和数字应用程序， 包括进一步推出PestConnect 以实现到2026年商业客户占比25%的目标。 ·持续开发可持续、无毒和人道的有害生物解决方案。 B在第12、13、15、69页了解更多信息，2023年采取的70项关键行动继续嵌入选择雇主计划 我们继续开发和嵌入我们的选择雇主计划， 特别关注北美业务。 在2023年保持高水平的U+培训 ，创建了150多条新内容 并添加到U+平台 (我们的在线大学)。在这一年中，全球共完成了196万个培训 。 提供了更高水平的同事保留率 同事保留率保持在84.2%，较2022年上升4.7%(重申)1。我们还继续关注更有效的招聘实践，并继续使用 我们的职业+APP。2023年，Career+提交了超过22,000份求职申请--c.75%来自外部，c.25%来自现有同事。 此外，公司推出了一个新的全球职业门户网站。 2023年采取的关键行动有机收入增长 集团总体上在有害生物控制方面实现了4.5%的良好增长，主要是商业业务 业务和良好的客户保留率 支持。北美有害生物防治服务的有机收入增长为 3.5%，这是由于下半年销售线索产生减少 以及消费市场转趋疲软 。 产品和服务创新 通过我们的创新中心部署了 ，我们继续 规划、测试和部署新的可持续的 产品和解决方案，以满足客户 的需求，包括EcoCatch Fly、BirdAlert、 和雷达X。2023年部署的PestConnect单位增加了约23%，达到约356,000个。五个国家/地区的互联设备占其商业产品组合的10%以上。 荷兰在欧洲处于领先地位，其互联设备接近商业产品组合的30%。 可持续、无毒的发展 在2023年间，我们优先考虑可持续性，我们的创新管道100%是可持续的、无毒的或数字化的。我们最初的肥皂系列获得了欧盟和北欧天鹅生态公司的可持续发展认证。 我们的员工是我们最大的竞争优势和盈利增长的关键。我们的目标是 成为最佳雇主，并推动持续改进 员工保留率，从而提高客户保留率。 +4.5% 2023年有机收入增长(按AER计算)77.4%83.3% 销售同事 保留率 服务同事保留率 B详情请参阅第38页至47页16 Rentokil初始plc 2023年年度报告 |
| 管理Terminix 与我们北美业务的整合 2024年的优先事项·交付整合计划第二阶段(为完全整合做准备)和 进行首次全面分支机构整合- 将于2024年年中上线。 ·代管-将于2024年退出额外的c.75处物业 。 ·实现4,000万美元的增量净成本协同效应 目标，到年底使总成本达到1.22亿美元。 ·法人合并，对于交付分支机构 集成至关重要。 ·开始第三阶段集成-承担第一个完整的分支机构集成。 B在第44至49页了解更多信息，2023年采取的关键行动实现了成本协同目标 2023年交付的净成本协同效应为6900万美元，而我们的目标是6000万美元。 提高了SG&A的效率和推动路线密度 我们今年取得了很好的进展， 完成了集成流程的第一阶段。 通过我们的代管计划，我们 成功地将分支机构属性 减少了97，包括108个出口和11个新站点。 在众多跨职能部门的计划中，我们为22,000名员工推出了单一的薪资和福利 系统，所有美国 同事现在都在一个人 管理系统中。 在整合期间满足了客户的高期望 在重大变化期间， 客户服务保持强劲，2023年北美的服务状态(完全按时)为98.2%(目标：超过95%)。客户 对Terminix的满意度非常高， Net Promoter得分为64.9(2023年为+1.5%)。 我们开始推出Rentokil技术 解决方案，借助住宅自助服务 18个品牌的账单支付和预约门户网站。 我们在使用同类最佳方法整合业务方面取得了出色的早期进展 c.年税前净P&P&L成本为2.25亿美元 截至2026年底战略报告公司治理财务报表其他信息 Rentokil初始plc 年度报告 |
| 我们的战略重点继续 我们的挑战是保持强大的 高质量机会管道 并快速有效地整合收购。 推动并购 我们的挑战是将我们的全球 卫生和福利业务打造成 虫害防治 的第二大动力。 建立我们的卫生和福利业务 2024年的优先事项·通过核心 卫生间、场所卫生，包括空气护理和卫生，在我们的 卫生和福利类别中执行我们的增长战略和增强的环境。 ·推动增长和新兴市场的持续扩张，包括有机和收购。 2024年的优先事项·追求高质量的虫害控制公司 ，将重点放在美国以外的增长和新兴市场，并持续 重点在未来的重点城市 建立本地密度。 ·继续建设卫生和福利并购管道，收购有吸引力的业务，将重点放在更高增长的扩展领域 (例如空气护理和表面卫生)。 ·在未来的重点城市建立密度。 ·2024年并购支出目标为2.5亿GB 。 2023年采取的主要行动执行了我们的增长战略 我们的重点仍然是通过 三个领域扩张-洗手间内，洗手间外-和并购。我们继续 看到办公室、商店、学校和并购等服务业 的需求水平良好和 热情好客支持了绩效。核心洗手间的有机 增长为4.5%，而办公场所和增强的 环境的有机增长为5.3%。 增长和新兴市场的扩张 我们继续专注于推动产品和路线密度，收购了七项业务 ，获得的收入约为3000万GB。我们的中期目标是实现年收入2500万GB+ 。来自该业务的并购。 每个场所的服务线密度从2022年的1.83增加到2023年的1.92。 可持续卫生 使命可持续于2023年启动- 促进Initial减少我们的 环境影响的旅程。我们的环保消费品包括由98.5%的天然成分制成的敏感肥皂 。 2023年采取的主要行动稳健的并购计划 2023年完成了41项收购， 年收入约1.06亿GB，在所有五个地区进行了 收购。年内，我们 继续打造强大的机会管道。 追求成长型和新兴市场的高质量虫害防治业务 年内，我们收购了34项新的虫害防治业务，作为我们 补充性并购计划的一部分，我们收购了34项新的虫害防治业务 作为我们 补充性并购计划的一部分，重点关注成长型和新兴市场的 优质虫害防治业务。我们还在2023年收购了7家卫生和福利企业。 +4.6% 2023年收入增长 (按AER计算)c.GB 2.61亿 2023年并购资产的总体考虑c.GB 2.5亿 2024年并购的目标支出 B在第50至55页了解更多信息B在第34至37页、42页、 52页和53 18 Rentokil初始PLC 年度报告中了解更多信息 |
| 我们的挑战是通过产品和服务创新以及数字应用来推动 进一步的有机增长。 我们的挑战是创建一个安全、多样化和引人入胜的工作场所， 负责任地提供客户服务， 并有效支持我们的社区和环境。 通过产品和服务创造价值 创新和数字应用程序 管理负责任的业务 2024年的优先事项·继续推动PestConnect和Lumnia以及新的 雷达X在现有客户中的销售增长。 ·进一步发展数字活动，利用 当前和新技术。 ·向市场推出更多无毒和 可持续的产品和解决方案。 ·在北美 Terminix业务中进一步推出Rentokil工具和 技术。 2024年的优先事项·提供高标准的健康和安全 并颁发首席执行官安全和环境奖，以表彰强劲的 业绩。 ·继续执行我们的地区性 环境计划，并在我们的八个工作流程中取得进一步的 进展。 ·为我们的客户推出更可持续的新产品 ·保持我们对社区和慈善机构的支持，以符合我们的使命。 ·继续为新的 环境做准备，社会和治理 报告要求。 2023年在创新解决方案增长方面采取的主要行动 在我们新团队创新和产品开发董事的领导下， 项目管道继续 交付新产品并对现有产品进行改进 发展了数字活动 我们的myRentokil自助客户门户网站 系统上的注册用户数量继续增长 用户会话增加了35%。 在Terminix中推出了客户平台 我们开始推出Rentokil技术 解决方案，并在18个品牌中推出了用于账单支付和预约的住宅自助服务门户 。 2023年采取的主要行动保持了高水平的安全和培训 我们同事的安全第一，并由一个专业团队管理，整个公司具有一致的全球政策和绩效衡量 。在2023年，我们 继续提供强大的同事安全水平 ，将我们的损失时间事故率 提高了20.5%，我们的工作日损失了10.8%。 这一业绩是由我们持续的 对安全的关注、稳健的管理 标准、以及对最佳实践和培训的承诺。 交付了区域环境改善计划 我们继续我们的计划工作，以在2040年底实现净零排放。在这一年中：八个工作流程目前正在进行中，国家工作队正在执行他们的 计划。我们的五年排放指数 在碳排放效率上提高了16%，并在实现我们到2025年减排20%的目标方面取得了良好进展。 此外，我们继续将我们的 车队迁移到超低排放和 混合动力汽车。该车队目前在英国和欧洲拥有约8%的超低排放汽车，在全球拥有1,484辆混合动力汽车。 我们还自豪地继续与Cool Earth的 合作伙伴关系再持续一年， 支持巴布亚新几内亚、喀麦隆、莫桑比克、 和秘鲁。 +35% 在 myRentokil上完成的用户会话增加 0.31 7.05丢失时间事故率 (LTA)率 工作日丢失 (Wdl)率 B在第68至82页了解更多信息B在第26、27、42和53页了解更多信息公司治理财务报表其他信息 Rentokil初始plc 年度报告2023 19 |
| 战略重点 管理负责任的业务 在拉丁美洲管理负责任的业务， 通过减少燃料消耗和二氧化碳排放 我们认识到，只有我们的同事参与并全面参与，我们雄心勃勃的净零目标才能 实现，因此在2023年，我们的拉丁美洲业务 专注于改变心态。 拉丁美洲和加勒比地区 20 Rentokil初始plc 2023年年度报告 |
| 该团队为自己设定了雄心勃勃的目标，即在年内将每次客户来访的燃油使用量减少10%。为了实现这一目标，车辆 通过仔细选择合适的大小和类型、使用路线规划来减少里程 以及使用远程信息技术来 鼓励更高效的驾驶来管理车辆的排放。 以及在该地区推出了一些首批纯电动汽车，以及增加了混合动力汽车的使用。 拉丁美洲和加勒比海地区的每次访问的总体燃料使用量减少了4.3%。然而，仅在加勒比海地区，降幅就达到了14.3%。 为了减少用电 ，该地区已集中 在所有分支机构中增加LED灯的使用。 所有原有分支机构现在都有 100%的LED照明，包括 年内收购的分支机构， 93%的拉丁美洲分支机构和85%的加勒比分支机构 现在全部使用LED照明，进一步减少用电。 在巴哈马，重组了白蚁作业 ，以提高 熏蒸服务的效率。该项目 包括在佛罗里达州的一个专业地点培训整个团队 ， 详细了解影响操作效率的因素 ，如 温度和地面。 更换了旧帐篷以防止 气体泄漏， 监控设备引入了 以实时检查气体损失， 使用了巨大的充气袋来减少 气体的填充面积。总体而言，该项目使巴哈马的二氧化碳排放量减少了40%，同时使熏蒸收入增加了37%。 巴哈马的二氧化碳排放量减少了40% 拉丁美洲的分行中有93%使用了LED照明 加勒比地区的总体燃料使用量减少了14.3% 战略报告公司治理财务报表其他信息 Rentokil plc 初步报告2023年21年度报告 |
| 关键业绩指标 集团监控多个关键指标，以跟踪业务的财务和非财务业绩 。之所以选择这些指标，是因为我们认为它们提供了有关潜在趋势的其他 有用信息。所有2023年的数据都包括Terminix的业绩。除非另有说明，否则前一年的数字不包括Terminix。 链接到战略 ·通过留住我们的员工，我们还保留并建立了与客户的更深层次的关系，这是我们有机增长的基础。 ·留住更多的员工可以降低招聘成本，并推动生产率的提高 ，并让新员工有时间接受培训并获得经验。 ·我们投资于培训和发展，以确保我们的同事的专业知识无与伦比。 ·我们根据能力招聘、任命和晋升，并在可能的情况下，来自组织内部。 薪酬链接 ·员工留任是绩效分享计划(PSP)的绩效衡量标准，并包含在年度奖金个人目标中。 绩效评论 ·员工留任比重述的2022年提高4.7个百分点至84.2%， 与2022年相比，选择留任的员工增加了1,900人。各地区 在总体留任以及服务和销售同事留存方面的表现都有所改善。 ·服务员工留存也比2022年(77.6%) 增加了5.7个百分点至83.3%，这主要是由于亚洲和中东和北美地区的强劲表现推动的，增加了6.7个百分点 ，北美增加了5.7个百分点。在北美，Terminix的服务保留率在22财年上升了6.5个百分点，从60.7%上升到67.2%。 ·销售同事保留率增加了1.1个百分点，达到77.4%，而2022财年的保留率为76.3%。所有地区的业绩都有所改善，其中亚洲地区表现最好，上升3.6个百分点。欧洲仍然是业绩表现最好的地区，增长了2.0个百分点，达到94.1%。 以前的数字已被重述，主要是为了包括对Terminix的收购，以及根据一致的定义和计算调整所有地区 。此外，全球指标现在是基于每个地区的员工人数 的加权平均值，而不是以前的直接平均值。 员工保留率定义为本年度留任的员工总数占全年平均员工人数的百分比。员工保留率按12个月滚动计算。 B在第70页了解更多 责任业务链接至战略 ·作为一家服务组织，我们的员工造就了我们的公司。 ·我们的首要任务是确保每位同事安全回家。 ·健康和安全是所有高级管理会议(包括高管领导团队和董事会)的第一议程项目。 薪酬链接 ·LTA和WDL费率都是首席执行官个人目标的一部分，对实现的年度奖金水平有 影响。 绩效评论 ·今年我们提供了另一个极好的同事安全级别，我们继续在每个地区设定非常高的标准。 ·2023年，我们的LTA率提高了20.5%，达到0.31(2022年：0.39)。 ·WDL也提高了10.8%，将WDL从2022年的7.90降低到7.05。 ·2023年没有发生与工作相关的同事死亡事件。 LTA率定义为每100,000标准工时损失的工时事故数。 WDL率定义为每100,000标准工时因LTA而损失的工作日数。 B在第69页了解更多 同事：选择的雇主 同事：确保每个人都安全回家 2023 0.31 2022 0.39 2021 0.38 2020 0.392019年0.53 2023 84.2 2022 79.5 2021 84.4 2020 88.6 2019 86.9误工(LTA)率 总同事保留率 0.31 20.5%比2022提高84.2% +4.7个百分点 2023 7.05 2022 7.90 2021 8.71 2020 8.46 2019 10.99工作日误工率 销售同事 保留率 服务同事保留率 7.05 10.8%比2022年提高77.4% +1.1个百分点 83.3% +5.7个百分点 2023年2022 77.4 83.3 2021 2020 82.9 82.4 76.3 77.6 87.7 86.9 85.3 86.1 2019年22 Rentokil初始公司2023年年报 |
| 与战略的链接 ·我们的业务模式依赖于按照内部高标准和合同中约定的水平来满足客户的需求。CVC的强劲表现与留住客户和向客户销售更多服务有关。通过测量客户满意度，我们可以 识别不满意的客户，减少客户流失，增加收入、利润和现金。 薪酬链接 ·提高CVC是PSP的绩效条件之一，覆盖整个集团超过1,100名员工。 绩效评论 ·我们2023年的CVC得分为50.8，比前一年略有下降0.1分(重申) ，但比我们49.5的目标高出1.3分。 ·我们的类别分析显示，有害生物控制是我们最高评级的类别，54.9，与去年持平，尽管在欧洲、太平洋、英国和撒哈拉以南非洲的表现有所改善。 ·初始卫生今年得分49.3分，比2022年提高1.1分(重述)。 除北美和拉美地区外，所有地区都实现了同比增长。 ·今年，我们的重点是了解CVC的反馈，以获得全球和地区层面的见解，以了解客户对我们服务的不同方面的感受。 B在第39页和71页了解更多 我们的客户服务方法链接到战略 ·我们热衷于为每一位客户提供卓越的服务，并信守对他们的承诺。 ·卓越的服务帮助我们留住客户并与他们建立更深层次的关系。 绩效评论 ·集团服务状况在2023年上升了1.9个百分点，达到97.8%(2022：95.9%)， 远远超过我们95.0%的全球目标。 ·所有地区的绩效都有所提高。亚洲和中东地区是我们表现最好的地区，为98.5%，比2022年上升了2.5个百分点，紧随其后的是北美，为98.2%，欧洲(包括LATAM)为96.8%，英国和撒哈拉以南非洲地区为95.5%。尽管 是我们表现最差的地区，为94.9%，我们的太平洋地区比2022年提高了2.2个百分点。 B在第39页和71页了解更多 我们的客户服务方法：信守对客户的承诺 客户：提供出色的客户服务 客户：提供出色的客户服务 2023 50.8 2022 46.4 2023 97.8 2022 95.9 2021 92.9 2020 89.4 2019 97.2客户语音计数(CVC) 服务状况 50.8-0.1得分 97.8% +1.9个百分点 以所有分支机构的平均净推广者得分衡量，包括年内收购 。CVC得分代表 推广我们服务的客户与那些中立或不推广的客户的净余额。 CVC得分同时基于电话和数字调查渠道 ，但2019年仅使用电话 调查除外。 2023年全球和地区得分已根据市场的投资组合价值进行加权 。上一年 到2020年的数据也在此基础上进行了重述。 定义为执行的服务访问总数 占到期访问总数的百分比。 战略报告公司治理财务报表其他信息 Rentokil初始plc 2023年年度报告 |
| 关键业绩指标 继续 链接到战略 ·我们的目标是在并购投资的支持下，通过提高有害生物控制和卫生健康业务的收入来提升股东价值。 与薪酬的链接 ·收入目标是公司年度奖金的业绩要素之一， 涵盖整个集团的执行董事和经理，它们对实现的年度奖金水平有影响。 业绩评论 ·AER的法定收入增长44.7%，达到5.375亿GB。收入增长45.8%，反映了包括Terminix在内的并购的好处，有机收入增长良好，达到4.9%，这得益于欧洲、亚洲和中东、太平洋、英国和LATAM的强劲表现。 -在北美，有机收入增长3.1%，其中害虫防治服务增长3.5%，这是由于下半年消费市场疲软导致销售线索产生和转化率下降。 -欧洲有机收入增长9.2%。集团第二大区域。 -所有业务类别的良好基础广泛的有机收入增长：4.5%的有害生物控制 ；卫生和福利占4.8%；法国工作服占13.2%。 B在第57页至62页了解更多 财务评论链接到战略 ·客户留存对我们的长期成功至关重要。 ·好处包括：更多的采购和交叉销售；更低的终止订单；更愿意接受涨价；积极的客户推荐；和增强的独特卖点。 绩效评论 ·总体客户保留率大致持平，为82.3%(2022年：82.4%重述为包括Terminix)。 ·在北美，我们看到客户保留率较2022年的79.3%(重述为包括Terminix)略有改善 。在欧洲(包括。LATAM)，客户保留率下降了0.1个百分点，但仍保持强劲，为88.4%。 ·英国和撒哈拉以南非洲地区的客户保留率上升了0.3个百分点，至86.9%。我们在TrustPilot.com上对英国业务的客户评价保持在“世界级”水平， 超过8,000名客户的五星级评价达到了90%。 ·亚太地区和太平洋地区的客户保留率下降了2.6个百分点，降至78.7%。总体客户保留率下降2.3个百分点至86.5%。 B在第39页和71页了解更多 我们的客户服务方法 股东：推动更高的收入 客户：留住我们的客户 2023 82.3 2022 82.4 2021 85.4 2020 84.5 2019 86.2客户保留率 82.3% -0.1个百分点 定义为留存客户的总投资组合价值 占开盘投资组合的百分比。 2022图重述为包括Terminix。 2023 2022 44.7 45.8 2021 2020 5.5 9.5 25.6 19.4 3.7 5.1 9.8 AER CER AER CER AER CER AER CER AER CER 8.5 2019年收入增长 (按营收计算) 收入增长 (按AER计算) +44.7%+45.8% 24 Rentokil初始公司2023年年度报告 |
| 链接到战略 ·我们是一个现金产生能力很强的企业，在支付股息和利息后，我们通过人员、技术、 和并购将我们的现金再投资于业务，以实现未来的增长。 链接到薪酬 ·自由现金流是年度奖金的门户目标，涵盖整个集团的执行董事 和经理。未能达到这一目标将导致不支付奖金 无论公司相对于收入和利润目标的表现如何。 业绩评论 ·新的现金转换指标反映了法定的“经营活动净现金流” 表示为‘税后利润’的百分比，作为将利润 转换为现金的整体衡量标准。 ·调整后的自由现金流转换为89.4%(2022：91.8%)，连续第六年高于指引 。2023年与2022年基本一致，它们代表了2021年新冠肺炎消毒收入中的应收账款清偿后更正常的年份。 2023年的现金转换还包括针对保修白蚁索赔的全年和解。 ·现金表现反映了Terminix交易全年的交付，包括6900万美元的协同效应，严格管理营运资本和资本支出，允许当年的并购支出 2.42亿GB，2.01亿英镑(2022年：1.22亿GB)的股息，以及c.GB 1.07亿的整合活动的现金影响。这导致现金和现金等价物总体上略有下降，降幅为4000万GB。由于上述现金流，净债务减少了1.33亿GB，外汇收益减少了1.69亿GB， 净债务与EBITDA的比率为2.8倍(2022年：4.6倍)。 B在第57至62页了解更多 链接到战略 ·我们的目标是通过增加集团收入来实现可持续的利润增长。 薪酬链接 ·利润目标是公司年度奖金的业绩要素之一，其中 涵盖整个集团的执行董事和经理，并影响实现的年度奖金水平。 业绩评论 ·CER的调整后营业利润增长57.0%，至8.97亿GB。调整后的营业利润 在AER增长57.1%，达到8.98亿GB。AER的法定营业利润增长96.9%，达到6.25亿GB。 -集团调整后的营业利润率上升120个基点，达到16.6%。有害生物控制和法国工作服的全年利润率增长，下半年利润率超过19.0%，与预期不谋而合。 -北美调整后的营业利润率上升160个基点至18.7%，这得益于Terminix协同效应的交付 -在所有地区保持强劲的价格上涨，伴随着良好的客户保留率。 B在第57页至62页了解更多 股东：提供可持续的自由现金流 股东：实现更大的盈利能力 2023 89.4 2022 91.8 2021 108.3 2020 121.4 201994.2调整后的自由现金流转换(在平均年利率) 自由现金流增长(在平均年利率) 89.4% 33.7% 自由现金流以经营活动的净现金衡量 根据购买和出售财产、厂房、设备和无形资产相关的现金流进行调整 ，以及从联营公司收到的股息。 调整后自由现金流转换的对账说明可在第67页找到。 2023 2022 57.1 57.0 2021 2020 15.0 19.6 29.4 23.3 6.9 11.0 AER CER AER CER AER CER AER CER AER CER 10.1 2019调整后营业利润增长 利润增长(在CER) 调整后的营业 利润增长(AER) +571%+57.0% 2023 193.4 2022 258.6 2021 214.1 2020年294.6 2019年163.0现金转换 193.4% 战略报告公司治理财务报表其他信息 Rentokil初始plc 2023年年报25 |
| 通过 一流的差异化创新 创新创造价值 创新是我们在Rentokil Initial所做工作的生命线 以最高效、对环境负责的方式服务我们的客户。 这是为了找到更好的方法来解决现有问题 同时预测和解决新出现的挑战 以及未知问题。 我们为拥有行业领先的记录 提供一流的、差异化创新。 英国 战略重点 通过产品和服务创新和数字应用创造价值 26 Rentokil Initial plc 2023年度报告 |
| 创新始终由 审查和研究在科学和技术上是可能的 ，并与我们客户的需求 相平衡。我们的商业 客户和住宅消费者 正在寻求更可持续的做法和解决方案。对于我们的 商业服务提供商来说，这也很重要，帮助他们实现自己的环境和可持续发展目标。在Rentokil Initial， 我们利用我们在全球的深厚客户关系 提前 更好地了解客户需求 ，使我们能够在正确的领域进行 我们的创新。 我们有四个全球创新中心 ，其中包括我们在达拉斯的最新北美中心，该中心将 专注于住宅服务 ，包括白蚁、病媒控制、 和熏蒸。这些中心 致力于研究害虫 行为和卫生消费者 需求，并将该研究 转化为尖端、突破性的技术解决方案。我们成功的关键是我们的人--行业领先的科学家、工程师、现场生物学家和技术人员--他们生活在 生活中，并在他们所做的一切中呼吸着创新。 在Rentokil Initial：我们有专门的 颠覆性创新团队(专注于以 前所未有的方式解决新问题)以及核心优化团队(专注于寻找更高效、更有效的、 以可持续的方式提供 客户认可的市场领先的服务)。在任何时候，我们的创新管道中都可能有超过75个项目，项目 从开始到上市需要短短几个月到三年多的时间，具体取决于我们要解决的挑战的复杂性。 颠覆性创新 Rentokil最初进行的所有创新都必须符合我们的 有机增长、 可持续性、和有意义的 竞争优势。 我们根据投资回报潜力、战略重要性和复杂性 对数百个潜在的蓝天 机会(从企业内部和外部提交的创意，从学术界到最终用户)进行评分，并选择最具影响力的 创意，以确保实现这一点。然后，我们考虑我们详细的客户要求，并创建一个明确的技术概要，以供我们 制定。所有项目都在实验室和现场通过严格的 测试对性能、功效、 和耐用性进行评估，以确保我们的产品和服务达到最高的 标准。 Lumnia和EcoCatch就是很好的 例子-您可以在第43页阅读 有关这些方面的更多信息。 核心优化 除了创新新的 产品外，我们的团队还考虑 如何使现有产品更高效、更有效、并且可持续。 团队根据最高标准衡量产品，平衡 性能和功效目标与有意义的可持续发展目标。 BirdAlert和雷达X就是很好的例子-您可以在第43页阅读有关这些的更多信息。 4个创新中心 (三个在英国，一个在美国) 创新管道的100% 是可持续的，无毒或数字化 75+ 创新管道 投资项目 战略报告公司治理财务报表其他信息 Rentokil初始公司 2023年年报27 |
| 市场趋势和机遇 我们的业务遍及虫害防治和卫生福利等具有吸引力的、主要是非周期性增长的市场，具有积极的增长动力和中长期持续增长的机会。 全球虫害防治市场是一个强大、不断增长和有吸引力的市场，主要是价值260亿加元的非周期性市场。全球市场预计将继续保持每年5-6%的强劲有机增长率，预计2028年市场规模将达到330亿加元。 卫生和福利市场高度分散，全球潜在增长动力强劲。我们估计全球洗手间服务的市场规模约为550亿美元，预计到2028年将以复合年增长率(CAGR)约为4%-5%的速度增长。有害生物控制全球市场每年价值约260亿美元 ，预计将继续以每年约5%-6%的速度增长，到2028年达到330亿美元。2023年2028年可定位的市场和增长% 260亿美元330亿美元 c.5%至2028年美国有害生物控制市场是全球最大的市场。预计到2028年的复合年增长率为C.5% ，这得益于强劲的商业销售 及其作为基本服务支持 ‘经营许可证’业务的角色。 到2028年的复合年增长率为c.6%。在新兴市场和未来城市更高增长的推动下。 有害生物防治收入(GB M) 2015-2023年9年复合年增长率(GB M) 21.0% 2015-2023年9年复合年增长率(GB M) 6.5% 2016 2017 2018 2019 2020 2021 2022 2023 2015 2016 2017 2018 2019 2020 2021 2022 2023 1.市场数据来源：联合市场(全球)、美国结构性有害生物控制行业战略分析、专业咨询公司、昆斯市场 洞察和公司内部收入数据。 2.市场数据来源：Rentokil初步内部分析和独立研究报告。 在我们全球战略执行的推动下，我们的核心病虫害防治和卫生与健康业务历来享有强劲的增长率， 有机增长和我们良好执行的并购计划。 c.5-6% 复合增长率 卫生和福利-全球卫生间服务市场每年价值2c.550亿美元 ，预计将继续 以每年c.4-5%的速度增长。 2023目标市场和增长% $550亿 ·教育 ·休闲和酒店业 ·医疗保健 ·办公室 ·制造业 ·零售业c.4-5% CAGR 关键细分市场 全球市场机遇 28 Rentokil初始公司 2023年度报告 |
| 虫害防治市场驱动因素 卫生和福利 市场驱动因素 有害生物控制在很大程度上是一项保护公众健康的非任意性 和基本服务，而对该服务的需求由多个宏观驱动因素 驱动，在全球范围内创造了一个弹性市场。这些驱动因素 包括：全球化、人口增长和城市化、气候变化、 加强监管，以及越来越多的企业和消费者对虫害的不容忍 问题。司机们得益于整个市场上不断进步的技术，其中 Rentokil是创新和数字采用方面的领导者。 对害虫防治的影响 延长害虫繁殖季节和 生命周期 ·害虫转移到新的地理位置 ·城市化带来更高的害虫 要求 ·监管压力将限制 非处方药解决方案，增加需要获得许可的应用程序的产品 ·加强食品供应链的努力以防止食品损失 ·消费者可以从预防性服务转向 自2020年全球大流行开始以来，采取更积极的虫害防治措施，我们看到了健康和卫生标准的提高，尤其是在工作场所。 行业评论员和我们到目前为止的经验 表明，对卫生的高度关注将是一个长期的变化， 将创造持续的市场机会，我们的业务可以从中受益。 这种结构转变和引人注目的增长动力带来的机会使我们 有信心实现中期内卫生和福利的有机 增长目标 。 人口增长和城市化 全球人口以每年1.1%的速度增长(约8000万人)，主要分布在撒哈拉以南非洲、南亚和中东和北非。城市人口 正在上升-到2050年，将有68%的人口居住在城市，高于2021年的55%。城市人口的高度集中导致了与害虫相关的活动量的增加。 气候变化 极端天气条件正在成为 常态，干旱和洪水带来了不同的害虫挑战。与疟疾有关的死亡人数正在上升，这是气温上升的直接影响。气候变化还影响害虫行为、分配生命周期和杀虫剂抗药性。 法规增加 虫害防治行业正面临不断演变的法规，特别是有关使用 某些农药和化学品的法规，这使得 遵守和适应不断变化的 标准成为一项挑战。 可持续性 Z代等人要求 可持续解决方案，推动 从灭鼠剂转向环境友好、无毒和危害较小的化学品。通过推广强调预防和减少化学品使用的 综合虫害管理实践，可以满足 需求。 虫害和病媒传播疾病的增加 随着客户对无毒解决方案需求的增加，全球老鼠数量将增加到70亿只。美国有50多种白蚁，每年造成约20亿美元的损失。地下破坏。超过125个国家的40亿人面临感染登革热的风险，到本世纪末，登革热的风险可能会翻一番。 标准提高 美国食品安全现代化法案- 70多年来最重要的虫害控制立法-专注于预防疾病爆发。监管压力和立法正在增加创新的作用。 不断增加的虫害耐受性 全球企业每年损失约58亿GB，一些物种 变得具有抵抗力。29%的美国人在一定程度上经历过鼠害问题；在美国东北部有35%。 低住宅渗透率 在美国，住宅和白蚁护理预防的市场尚未得到服务，市场价值约为480亿美元，目前仅提供约70亿美元的服务。 千禧一代人口的 增长 千禧一代高度关注健康和福祉，并宣扬其重要性，随着所有 福利类别的支出增加。 可持续发展 客户对增强卫生的解决方案的需求也产生了相关的 要求，以确保以尽可能可持续的方式交付所有解决方案。 空气卫生 在空气过滤、空气净化和空气质量监测方面提高了敏感性， 在更严格的法规和标准的推动下， 为空气卫生提供了重要的新机遇。 表面卫生 大流行导致微生物传播点周围的敏感度激增 表面是危险的携带者。在新冠肺炎大流行后， 转向显著加强清洁的制度和方案在很大程度上保持了 。 手部卫生 良好的手部卫生是个人可以 保护自己免受感染的最基本但也是最有效的方法之一，如新冠肺炎大流行期间所示。由此产生的对手部卫生的关注在很大程度上仍然是日常生活的一个特征。 品牌信任和专业知识 客户现在从服务提供商那里寻求比 更大的保证，而品牌信任 是他们选择标准的最高标准。 战略报告公司治理财务报表其他信息 Rentokil初始plc 年度报告 29 |
| 市场趋势和机遇 继续 全球市场地位 市场地位 虫害防治市场高度分散，所有地区都有强劲增长 驱动因素(见第29页)。市场贡献了Rentokil Initial全球收入的80%和运营利润的81%。Rentokil业务遍及89个国家，是全球领先的 运营商，在大多数国家/地区排名第一。 Rentokil是美国市场上最大的虫害防治提供商，美国市场40%的份额由三家公司提供服务。剩余的市场是高度分散的，其中40%由较大的 私营公司组成，20%由数千家小型私营 公司组成。市场分为住宅、白蚁和商业客户。 竞争 Rentokil在高度分散的白蚁、住宅和商业害虫管理市场竞争。Rentokil的主要国际竞争对手包括Rollins、Orkin、Ecolab和Anticimex。 在过去12个月中，该行业进一步开展了并购活动 。主要参与者和越来越多的私募股权公司 正瞄准成长型和新兴市场的收购。 此外，新的技术解决方案和增加的数字 营销正在推动全国和较小的 独立运营商的入站销售线索。 市场定位 我们的卫生和福利业务在一个具有吸引力的 行业运营，提供强劲的增长机会。与病虫害防治类似，卫生与健康是一项基本的、非可自由支配的业务 ，其中期机会因对全球卫生服务的需求上升而增强 。很难估计卫生和福利市场的总规模 ，因为这个市场的服务和产品高度分散。 初始卫生品牌是全球核心卫生服务的领导者 -在61个国家开展业务，在超过三分之一的国家排名第一，在其他地区市场处于领先地位。 我们的增强环境业务在18个国家开展业务， 在许多市场处于领先地位。 竞争 市场高度分散，有许多途径可以满足卫生间的卫生需求，竞争对手提供范围广泛的供应解决方案。地区性的全方位服务公司提供 服务解决方案，直接或通过清洁公司/设施管理提供，在服务、产品和覆盖范围上有所不同。 在几个市场中，设施管理或清洁公司可以直接满足卫生间要求。在国内的竞争对手包括：PHS Group Inc.(总部设在英国)、Elis (总部设在法国)、CWS(总部设在德国)、Citron Hygiene Canada Limited(总部设在加拿大)和Ecolab Inc.(总部设在美国)提供卫生服务；以及金佰利公司(总部设在美国) 在卫生耗材和产品方面。 有害生物控制卫生和福祉 B详情请参阅第50至53页Rentokil Initial Plc 2023年年度报告 |
| 通过我们的战略重点应对全球市场机遇 虫害防治和卫生福利市场的机遇是由潜在的宏观经济、气候和地理因素推动的，而这些因素反过来又推动着我们整个地区的有机增长率。执行我们的战略重点帮助我们抓住这些机会 我们在创新和数字领域的领先地位将继续确保我们在不断变化的社会、经济和监管环境中实现品牌差异化并支持客户的需求。 我们应对人口增长的趋势全球人口变化为我们的服务提供了额外的需求，特别是在住宅和酒店、餐厅和餐饮(Horeca)行业。全球人口正以每年8000万人的速度增长，预计到2050年将达到91亿人，这将为害虫创造更多的需求。亚洲和非洲的部分地区持续保持较高的增长率。预计到2060年，美国人口将从约3.25亿增加到约4亿。 我们正在通过有针对性的并购计划，扩大我们在病虫害防治、卫生和福利方面的地理分布，特别关注增长中的城市和 新兴市场。我们在2022年收购Terminix使我们在北美拥有更广泛和更深入的足迹，在那里我们的分支机构整合将确保我们得到优化 ，以服务于全球最大的虫害防治市场 的流动人口。 城市化世界人口的比例越来越大 居住在城市地区，导致城市的增长和扩张。到2050年，全球68%的人口将生活在城市地区(2021年这一比例为55%)，这是卫生和卫生问题最普遍的地区。 快速城市化目前在发展中地区更加明显，特别是在亚洲和非洲。 我们对路线密度有一个基本的了解， 这帮助我们巩固了我们在现有全球市场的领导地位，并提高了利润率。 我们为全球98个GDP最大的城市提供服务，我们的并购计划从北美延伸到世界其他地区，正在积极寻求在我们已经进入的约1,000个城市中建立当地的密度。 中产阶级的崛起 中产阶级的崛起一直是一个显著的全球趋势，特别是在发展中和新兴经济体 。每年新增1.6亿人加入中产阶级，他们的卫生水平和生活水平预期不断提高，可支配收入增加带来的健康意识也越来越强。 通过我们的全球地理分布和我们多样化的产品供应，我们处于有利地位，可以从不断增长的中产阶级 中受益。我们在全球国内生产总值最大的城市中的98个开展业务，确保我们 已经在为这一不断增长的人口提供服务，同时 针对更高价值的客户群开发优质卫生间产品系列。 气候变化气候变化对人类健康 产生深远影响，影响各种疾病的流行、分布和 动态。到2050年，气候变化预计每年将导致约25万人死于营养不良、疟疾和其他疾病。从2021年到2050年，美国年平均气温预计将上升，造成更大的虫害威胁。 消费者和客户也在通过要求可持续的解决方案来应对气候变化，以减少对环境的影响和他们自己的排放目标。 我们的创新越来越多地为地球带来了明显和明显的好处，不仅仅是我们的业务。 我们在开发这些产品时牢记可持续发展 ，我们力求确保它们对环境的影响相对于市场上的现有产品和服务是 有益的。我们寻找更可持续的替代品的雄心构成了我们到2040年实现净零碳排放的道路的一部分。 在68至82页阅读有关我们的负责任企业方法的更多信息。 标准的提高 和消费者的期望 监管压力增加，特别是在食品安全方面， 减少疾病传播的 正在增加创新的作用。 自全球新冠肺炎大流行开始以来，我们 看到健康和卫生标准提高了， 尤其是在工作场所，随着消费者和客户对更高卫生标准的要求不断提高 创造了持续的市场机会。 Rentokil Initial一直是行业的创新者， 不断推出新产品和服务。 其中包括同类产品中的首创产品，如节能的Lumnia昆虫捕虫器和我们开创性的 Connect解决方案套件。我们的创新和数字应用的成功开发和部署 使我们在市场上脱颖而出。它为我们提供解决方案，为我们的客户提供解决方案，是业务未来增长的命脉。 战略报告公司治理财务报表其他信息 Rentokil Initial plc 年度报告2023 31 |
| 战略重点 推动并购 并购执行，进入新西兰农村等新市场 我们最近对Rentokil的一个令人兴奋的新领域进行了四项投资-农村， (非城市)虫害防治，以支持新西兰 政府在其 无捕食者2050运动中的重大投资。 无捕食者2050是一个国家目标，旨在消除新西兰 对环境影响最大的引入捕食者。负鼠、啮齿动物和白鼬等有害物种威胁着新西兰的本土野生动物，已经导致了几个关键物种的灭绝。 太平洋 32 Rentokil初始公司 2023年年度报告 |
| EcoFX 无载体 马尔伯勒 高国家/地区 承包 Feracon 我们的整体并购计划 我们继续提供高于我们退货标准的收入和利润 。在2023年， 我们在收购上花费了2.61亿英镑，其中 获得了1.06亿英镑的年化收入， 在害虫控制方面有34笔交易，在卫生和福利方面有7笔交易。凭借非常强大的并购渠道，我们的目标是在2024年花费约2.5亿GB。 该计划包括在私人和公共屋苑进行大规模的虫害防治项目，尊重受影响的社区，并为环境和生态保护 建立牢固的 当地知识和持久的关系 。中央政府正在投入大量资金恢复环境，据估计，高达四分之一的投资将用于消灭和治理虫害。 过去两年，我们收购了四家新企业(2022年，我们收购了北岛的EcoFX和上南岛的矢量自由 马尔伯勒， 在2023年，我们收购了High Country 在下南岛的合同和在北岛的Feracon)。 这些收购为我们现有的 城市有害生物管理专业知识增加了农村有害生物的管理能力。 扫描我 了解更多 更多 战略报告公司治理财务报表其他信息 Rentokil初始plc 年度报告 33 |
| 我们的地区评论 我们的重点是在我们的五个全球地区提供规模和优势， 坚持不懈地寻找机会在新的国家和地区扩大规模， 巩固我们在现有市场的地位，并在增长和新兴市场扩展我们的未来城市计划。 推动我们全球业务的增长 2023年AER Gb m AER 增长 2023年CER £m CER Growth Organic Growth不包括 消毒 有机 增长包括 消毒 收入3,306 78.7%3,314 79.2%3.1%3.0% 营业利润489 158.4%490 159.0% 调整后营业利润61795.5%618 95.9% 调整后营业利润率18.7%1.6%18.7%1.6% Rentokil最初在地区运营，并报告我们全球五个地区的业绩： 北美，欧洲(包括LATAM)、英国和撒哈拉以南非洲(包括爱尔兰和波罗的海国家)、亚洲和中东及太平洋地区。我们的 产品和服务分为 三个业务类别：虫害防治、 卫生保健和法国工作服。 在我们的业务和国家/地区 我们部署了集中设计的创新和技术 产品、服务和解决方案，以推动 盈利、可持续的增长。 细分报告 在北美，收入增长了79.2%， 受益于Terminix的全年收购 。地区有机收入增长了3.1%，与Terminix整合的全面计划一起实现。有机收入 为我们的商业、住宅和白蚁客户提供的有害生物控制服务的增长 低于我们的预期，为3.5%，这是因为在H2疲软的消费市场中， 新业务销售线索产生减少。病虫害防治 类别作为一个整体，包括 产品分销和湖泊管理 业务，有机收入 增长3.1%。北美较弱的2023年第三季度增长持续到第四季度的淡季 为1.2%，但2024年第一季度预计为c.2%。该公司已进行了 深入审查，以全面检查业绩不佳的驱动因素 并制定了重振增长的 战略，从而形成了以下详细说明的正确的Way 2计划。 调整后的营业利润增长95.9% 至6.18亿GB，反映了 更高的收入和收购Terminix的综合影响。 AER的法定营业利润增长了158.4%，达到 GB 4.89亿。所有渠道的强劲价格实现成功抵消了预期的 通胀压力。调整后的北美营业利润率 同比增长160个基点 至18.7%。 终端利润率下降的全年影响使北美整体利润率下降了70个基点 。然而，Terminix协同效应 带来了140个基点的收益，同时交易 改进，包括增长密度和谨慎的成本管理，贡献了 90个基点的利润率。 包括Terminix在内的北美同事总保留率增加到75.2%(财年22财年： 70.1%)，这是由于技术人员角色保留率的提高。销售同事保留率 持平。Terminix员工留任情况持续改善，达69.7%(22财年： 64.0%)。自交易于2022年10月完成以来，Terminix的员工保留率增加了8.1个百分点。集团继续 投资成为最佳雇主 ，我们的招聘、入职和培训计划持续取得成功 。尽管价格上涨，但北美的总客户保留率略有增加 增至79.5%(FY 22财年：79.3%)，其中包括Terminix的改善。 客户满意度也是积极的， Terminix Net Promoter得分为64.9，比前一年增加了1.5。 尽管完成Terminix交易需要相当多的关注 ，但我们在北美的补充性并购计划 继续快速进行，收购了 13家企业，在收购前一年的年化总收入约为4600万GB。这包括在 行动年下半年收购了一家大型中西部供应商有害生物防治 。随着我们整合 Terminix，我们将继续有选择地 追求北美地区的优质并购资产。 年内，遗留白蚁保修索赔量进一步取得良好进展 ， 提交的保修索赔明显减少。 提交的保修索赔总数比上一年减少了14% ，自2019年以来减少了44%。 开放保修索赔比上一年进一步减少了29%，自2019年以来减少了65%。 台湾以白蚁为主的移动海湾提交的保修索赔总数比上一年减少了48% ，自2019年以来减少了80%。 这主要是因为我们计划加快解决遗留索赔，尤其是 专注于复杂的诉讼旷日持久的 案件，以及索赔 解决方案组合的转变，包括通胀影响在内的混合平均解决成本 上涨了约32%。展望未来，我们还成功地为符合条件的新客户推出了白蚁住宅的销售保修上限 协议有效期为250,000美元 。 北美 由于集团的国际性，汇率变动可能会对地区业绩产生重大影响。除非另有说明，否则收入和调整后营业利润的百分比变动按不变汇率列示。 北美 欧洲 (包括拉丁美洲) 英国和撒哈拉以南地区 非洲 亚洲和中东 太平洋 34 Rentokil Initial plc 2023年年度报告 |
| 2023年下半年有机增长深入回顾了2023年下半年地区有机增长放缓的 原因 。 我们已确认，在整个期间，服务技术人员的留任情况进一步显著改善 ，客户保留率保持弹性 。定价策略 也继续有效，成本投入 通胀如预期般回升。 现有客户和新客户都实现了有机增长。 向现有客户群追加销售的趋势与之前的趋势相比没有发生实质性变化。 尽管如此，我们相信技术人员 销售线索在美国代表着一个重要的增长 机会，在中期内有相当大的增长潜力。这是基于集团在其他市场取得成功的证据 。例如，2023年，C.88%的英国虫害控制技术人员参与了 提交线索的活动，结案率为c.32%。相比之下，美国的参与率为c.50% ，成交率估计为c.20%。我们已在Terminix实施的‘值得信赖的 顾问’计划(授权技术员 领导和销售)将在Rentokil美国分支机构推广。 下半年新业务增长面临的主要挑战 是获得新住宅、白蚁和中小企业客户的减少 。最大的不利变化是从潜在客户对我们的呼叫中心和网站的 呼叫中心和网站的入站销售线索和销售查询中观察到的。在H2，入站销售线索在该地区下降了2%-3%。 我们估计2023年美国虫害防治市场增长约4%，反映了住宅、白蚁和中小企业行业增长较慢，尤其是H2。这比最近的历史平均水平低了约1%。 尽管如此，我们认识到业务 在吸引 和结束销售线索方面不够有效。在2023年，整合规划将注意力集中在组织变革 。我们的营销和销售领导团队 经历了相当大的变化，这在一定程度上影响了我们的营销业绩， 产生了销售线索并转换了销售额( 下半年的成交率与上一年持平)。竞争对手增加的数字营销支出和持平的 销售同事保留率(Terminix的C.60%和Rentokil的C.77%)加剧了整体影响 。分支机构关闭和试点也带来了轻微的颠覆性影响。 在北美进行了13次收购，年化收入为约4600万GB ·提高了客户满意度和 留存率，使其随着时间的推移与集团其他地区的平均水平持平。我们致力于提供始终如一的 积极的客户体验，包括通过投资于我们的数字平台、 技术人员培训和我们的合同续订流程。 ·增加技术人员销售将增加来自现有客户的收入。通过 执行值得信赖的顾问计划， 我们专注于随着时间的推移提高技术人员的业务量、价值和转换率，使其接近英国基准。 2024年，值得信赖的顾问计划将 向Rentokil技术人员推出。 Rentokil Initial拥有在 经济周期中非常成功地运营的长期记录 。我们相信团队 拥有技能、诀窍和洞察力，能够使 增长重回正轨。 正确的方式2计划 我们已采取行动加强北美管理团队，并在2024年虫害季节之前为高级营销和销售团队提供充分的资源。 我们还将英国运营 总监借调到北美，负责 技术人员销售线索。 在对H2进行审查后，团队 现已定义了“正确的方式2”计划，以 重振北美的有机增长。 该计划的核心组成部分是： ·进一步提高一线员工留存率和工作效率，尤其是在销售方面，以提高销售额 转化率。我们的最佳雇主 计划将重点放在增强人才 获取和入职培训、额外的培训投资和季节性销售 激励计划。 ·投资于品牌战略以增强 意识。这包括对Terminix品牌的额外 投资，以建立其行业领先的知名度(根据2023年Google Brand Arc的研究，在美国虫害防治方面排名第一的最佳 知名品牌)，并 建立我们目标细分市场的偏好。 我们还将继续建立 Rentokil品牌的资产，以支持 国家和战略客户空间的业务增长。 ·增加 营销方面的能力和资源，以完善我们的重点并建立我们的 营销卓越。除了新的 区域营销和销售领导团队外， 北美业务还将受益于 在人员、销售线索、数字渠道、 和其他品牌和营销活动方面增加的约2,500万美元的投资 。 新的营销代理合作伙伴关系已经建立，我们的第一个多渠道 品牌营销活动将于2024年春季启动。 ·增强销售效率，以提高销售人员的留存率， 特别是0-12个月服务类别的 。随着时间的推移，我们将引入新的 数据、工具和技术，以便 缩短从销售线索到检查和报价的时间。 ·增强我们的定价方法 纪律以继续抵消通货膨胀。 销售和营销计划将 伴随着针对新客户和现有客户的持续强有力的定价 纪律。 这包括对新的人工智能支持功能的可行性 测试。 我们还将通过 一致的市场级定价测试来优化捆绑、促销 和折扣计划。 战略报告公司治理财务报表其他信息 能多净Initial plc 2023年年度报告35 |
| 我们的区域审查 继续 2023年AER Gb m AER 增长 2023年CER £m CER Growth Organic Growth不包括。 消毒 有机 增长包括 消毒 收入390 6.6%394 7.9%3.5%3.4% 营业利润84-6.6%85-5.5% 调整后营业利润94-1.7%95-0.5% 调整后的营业利润率24.1%-2.0%24.1%-2.0% 该地区在具有挑战性的宏观背景和强劲的前一年对比数据的背景下，交易表现良好 尤其是上半年。 成熟的英国市场的业绩得益于强劲的服务创新和创纪录的技术人员销售业绩 。该地区的总收入 增长了7.9%(有机增长3.5%)。虫害防治 增长8.0%。卫生与福利增加了7.7%，超过了新冠肺炎推动的医疗废物业务的对比指标。 最近收购的城市种植者业务做出了积极贡献，该业务为零售物业、写字楼和餐馆提供植物。这伴随着英国物业护理业务同比业绩的改善 尽管房地产市场降温 。 地区调整后的营业利润下降了0.5%，至9500万GB。AER的法定营业利润 下降6.6%，至8400万GB。调整后的 营业利润率下降200个基点 至24.1%。如前所述，由于新冠肺炎消毒和相关服务的预期减少，如针头和个人防护用品处置，以及英国新冠肺炎贷方票据的 不再发布， 上半年的利润率 受到影响。然而，这些因素基本上在h2中消失了。今年的现金表现一直很强劲，负债天数比新冠肺炎之前的水平提前了一年。 通胀压力很大， 但该地区长期确立的定价和利润率管理系统、流程、 控制提供了性价比 缓解了这些成本增加。 这些价格上涨的同时， 客户保留率进一步提高 86.9%(FY 22：86.6%)和 世界级客户体验得分。 全年员工保留率强劲增长 至83.3%(FY 22：77.9%)。 在英国和撒哈拉以南非洲地区进行了两项业务 收购，均属于卫生与健康 类别，在购买前一年完成的年化收入为1800万GB。英国和撒哈拉以南非洲地区 在英国和撒哈拉以南非洲地区完成了 收购，年化收入为1800万GB 2023年AER Gb m AER 增长 不包括消毒 有机 增长 CER £m CER Growth Organic Growth}消毒 收入1,081 14.9%1,078 14.6%9.2%8.3% 营业利润182 15.6%161 2.2% 调整后营业利润215 14.9%210 12.5% 调整后营业利润率19.9%0.0%19.5%-0.4% 2023年该地区表现强劲 。在有效价格上涨和总体需求弹性的推动下，今年上半年的增长势头延续到了下半年。年收入增长14.6%，达到10.78亿GB(9.2%为有机产品)。有害生物防治的收入增长了21.8%，法国、比荷卢和德国等主要市场的贡献很大。卫生和福利在 期间收入增长了5.8%，这得益于整个地区的广泛实力和核心卫生间业务的持续增长。Ambius是 增强环境业务的一部分，该公司全年保持了良好的业绩。 正如预期的那样，在经历了 新冠肺炎中断后的一段时间后，专科卫生和牙科在 下半年出现了改善。 法国工作服收入增长了13.2%。 强劲的新业务销售业绩反映在其贡献中，这也得到了强劲的定价的支持。 该地区调整后的营业利润增长了12.5%，达到2.1亿GB。AER的法定营业利润 增长15.6%，达到1.82亿GB。在欧洲，正如 预期的那样，并购活动增加带来的短期上半年利润率压力在下半年出现逆转。上半年逆风加上阿根廷持续的恶性通货膨胀导致全年调整后营业利润率小幅下降 40个基点至19.5%。虽然通胀压力在整个期间持续存在，但在 欧洲和LATAM的大部分地区，我们通过 直通定价成功地保护了利润率。客户保留率 保持在88.4%(22财年：88.5%)。 对销售保留率的关注，包括招聘、入职和早期工作 保留率达到90.4%(22财年：89.1%)， 业务在下半年录得有记录以来最好的几个月。 在欧洲和LATAM，总共完成了11项业务收购 (5项在欧洲，6项在LATAM)，收购前一年的年化收入为1200万GB。LATAM) 在欧洲和LATAM完成了11笔收购 ，年化收入 约1200万GB 36 Rentokil初始公司 2023年年报 |
| 2023年AER GB m AER 增长 2023 CER £m CER Growth Organic Growth不含 消毒 有机 增长包括 消毒 收入339 5.6%357 11.2%10.2%7.1% 营业利润33 40.3%34 44.4% 调整后营业利润45 0.3%47 4.0% 调整后营业利润率133%-0.8%13.1%-1.0% 2023AER GB m AER 增长 2023 CER £m CER Growth Organic Growth不含 消毒 有机 增长包括 消毒 收入249 10.0%261 15.0%6.8%6.8% 营业利润4719.5%49 24.9% 调整后营业利润55 14.6%57 19.8% 调整后营业利润率21.7%0.9%21.7%0.9% 太平洋地区全年业绩出色。收入增长15.0%，达到2.61亿GB。有机收入增长6.8% ，因为定价与销量增长相辅相成 。虫害防治带来了25.2%的收入增长 ，在商业服务方面表现突出 。良好的销售和客户保留率也在卫生与健康业务中表现得很明显，收入增长了6.4%。 该地区对Ambius 服务的需求良好。 太平洋地区调整后的营业利润强劲增长了19.8%，达到5700万GB，调整后的 营业利润率上升了90个基点至21.7%， 在有效缓解成本通胀的支持下， 有害生物控制和卫生与福利类别的同比增长都有所改善。AER的营业利润增长19.5% ，达到4700万GB。客户保留率 保持在86.5%(22财年：88.8%)。 该地区的员工保留率已显著提高至77.5%(22财年：72.9%)， 尽管劳动力市场持续紧张。 该地区收购了8家企业，在购买c.GB 2200万之前的一年中，其年化总收入为 。 该地区在2023年实现了良好的业绩。收入增长了11.2%，其中10.2%是有机产品，这得益于合同活动。定价与销量增长相辅相成，因为市场总体上仍保持结构性支持 。表现最好的是该地区最大的市场：印度、印度尼西亚、马来西亚和新加坡。香港 继续受到低迷的经济环境的挑战，但中国做出了 更积极的贡献。 经调整的亚洲营业利润增长 4.0%至4700万GB，调整后的营业利润率 下降100个基点至13.1%，超过了更强劲的新冠肺炎消毒收入 。在AER，营业利润增长40.3%，达到3300万GB。客户保留率为78.7%(22财年：81.3%)。地区 业务受益于增加的 同事保留率达92.0%(FY 22： 86.1%)，而填补空缺的平均时间 同比保持稳定。亚太地区 在收购c.GB 800万之前的前一年收购了7项业务，年收入总计800万GB。 太平洋地区 亚太地区和中东地区收购了8项业务，年化收入为2,200万GB 7项在亚太地区收购了7项业务，年化收入为c.GB 8m 战略报告公司治理财务报表其他信息 Rentokil plc 年度报告 |
| 战略重点 推动有害生物控制方面的有机收入增长 成功推动欧洲有害生物控制方面的有机收入增长 通过 增强的客户体验 近年来，我们的欧洲业务一直将重点放在更加以客户为中心上。这始于 对未来的愿景：提供每个客户都能享受的体验，每个同事都为每次都能提供而感到自豪。 欧洲 38 Rentokil初始公司 2023年度报告 |
| 第一步是创建企业希望实现的五点战略： 客户体验文化； 公认的客户体验 功能；简单的客户体验流程；积极主动的客户体验；以及以技术为基础的所有 。 我们还投资了一个 转型计划，由专家领导，并与来自所有欧洲市场和集团 职能部门的同事建立了密切的合作伙伴关系。 2023年，这导致：为欧洲各地约200名客户服务 同事提供了超过 20个小时的培训； 通过Genesys(改善客户 沟通处理的平台)将市场数量增加到9个；在葡萄牙试行新的客户管理系统 1View；在西班牙和瑞士实施客户满意度调查 ；此外，在比利时， 试行了指导 同事如何最好地处理客户来电的新方法。 影响已经非常深远：欧洲的客户语音计数 增加了约5个Net Promoter分数，员工对培训的满意度通常超过80%。 Genesys正在帮助团队 比以前更好地管理客户联系 ，仅在奥地利和瑞士，客户 因未及时应答而放弃呼叫 减少了50%以上。此外， 1View已经在帮助葡萄牙的同事 解决客户问题，速度比以前快25%，成本降低了一半。 未来几年还将进行更多培训和平台部署 ，创建 所有欧洲同事每次都能自豪地提供的客户体验。 欧洲推广人员净得分增加5分以上 员工对培训的满意度 战略报告公司治理财务报表其他信息 Rentokil初始公司 年度报告 39 |
| 我们的业务评论 有害生物控制 我们的客户 我们在不同的细分客户和广泛的行业中运营。 客户越来越多地根据品牌信任、 差异化的专家服务交付 (包括创新)、可持续的解决方案、 以及对数字客户参与解决方案的日益增长的需求做出购买决策。这些都是Rentokil Initial将继续专注和投资的领域。 商业 是最大的细分市场，占全球虫害防治市场的50%。关键行业 包括食品和饮料加工、 酒店、设施管理、办公室和 行政管理以及物流和仓储。 住宅 占全球市场的C.33%， 是美国市场最大的部分。 白蚁 占全球市场的约17%， 仅在美国就有21%的市场份额，其中Rentokil是最大的供应商。 我们在有害生物控制方面有很高的经常性收入 。在商业部门中，客户主要按年签订合同，PestConnect客户按三年签订合同。我们的 住宅和白蚁客户以每次访问/事件为基础签订合同 ，大多数地区 年内价格都会随着 通胀而上涨。 我们的领导资历 强大的虫害防治品牌 是世界领先的商业品牌， 美国最大的住宅和白蚁品牌 强大的雇主选择计划 -提供出色的技术培训， 建设专业知识和职业 行业领导者 -商业、住宅、全球 和白蚁行业 数字互联设备、数据、人工智能、客户门户和客户应用领域的领先者 创新能力无与伦比 -四个全球研发、科学与创新 中心拥有强大的工具和专业知识 路线密度方面的专家 -在全球100个GDP最大的 城市中的98个开展业务 自2014年以来，我们进行了333次有害生物控制收购 我们是世界领先的虫害防治公司和 北美领先的运营商，业务遍及89个国家和98个全球100个GDP最大的城市。我们在一个以强劲的长期结构性增长动力为特征的弹性和非周期性行业中占据着无与伦比的全球地位。 我们的害虫防治专家以Rentokil和Terminix品牌进行交易，通过使用互联的、数字化的、高效的和无毒的可持续的害虫防治服务，在商业、住宅和 白蚁行业提供基于路线的害虫防治解决方案，从而保护人们、改善生活和保护地球。使用预防性和应对策略，我们通过全面、集成和互联的有害生物管理计划来加强对客户的保护。 40 Rentokil初始公司 2023年度报告 |
| 我们2023年的业绩营收(营收) GB 4,321M+60.6% 调整后的营业利润(营收) GB 828M+66.7% 调整后的营业利润率(营收) 19.2%+70bps 营收(营收) GB 4,286M+59.2% 营业利润(营收) GB 649M+107.5%2023 4,321 2022 2,690 2021 2,080 1,751 2019 1,744 2023 4,286 2022 2,690 2021 1,712 2019 1,733 2023 828 2022 497 383 2020 1 289 303 2023649 2022 313 2021 285 2020 203 2019 198 2023 19.2 2022 18.5 2021 18.4 2020 16.1 2019 17.4我们的害虫防治业务，现在，包括Terminix在内，Terminix是全球最大的虫害防治市场美国和世界上最大的运营商。总体而言，该业务在本年度实现了良好的增长，这得益于其服务的关键性质。收入增长了60.6%(4.5%是有机的)，达到43.21亿GB。 业绩得到了价格和销量的支持，其中以商业病虫害防治业务为首，该业务在合同活动中所占比例很高。 商业和住宅有害生物控制 企业都受益于弹性的客户保留率 。调整后的营业利润 增长66.7%至8.28亿GB，导致调整后的营业利润率为19.2%，较上年增长 70个基点，其中包括130个基点的Terminix整合协同效应带来的好处。 营业利润增长107.5%，至6.49亿GB。在2013财年，害虫控制占集团收入的80% ，占集团调整后营业利润的81%。 2023年，全球客户 (跨国客户)在 制药和酒店、餐厅和餐饮 部门签订了新合同。全球客户现在管理着超过1亿GB的收入，比22财年增长了14% 。害虫防治类总收入的91%来自成长型 市场，9%来自新兴市场。 今年并购持续强劲，我们在此期间收购了34项虫害防治业务 ，在收购c.GB 7600万. 并购 c.GB 1.99亿 用于34项收购之前的 年化收入，C.GB 7600万收入 八年收入年复合增长率 +21.0% 战略报告公司治理财务报表其他信息 Rentokil初始公司 2023年年报41 |
| 我们的业务评论 有害生物控制 我们的有害生物控制战略：关键战略主题 通过我们的创新管道 对无毒有害生物控制解决方案的日益关注。 目标 我们不断创新的文化推动着我们的成功，科学是我们全球创新中心专家 方法的核心，我们的目标是成为 世界上最受欢迎的有害生物控制公司。2023年，我们在全球范围内投入了约1000万GB 用于虫害防治研发， 3000名同事支持我们的创新 流水线，并有50多个合作伙伴 与我们合作，以最快的速度提供最优质的解决方案。 我们在这一年中在全球投入了1000万GB的研发资金。 ·44.5万个Lumnia设备现已安装， 节能高达79%。 ·EcoCatch Fly的新版本 外部捕蝇器和BirdAlert， 可持续的鸟类惊吓解决方案，以及 雷达X Connect双重捕捉器的开发。 凭借领先品牌的优势 继续被公认为世界领先的害虫防治品牌。 目标 Rentokil是全球领先的害虫防治品牌和北美领先的商业害虫防治品牌。Terminix是美国白蚁和住宅害虫管理方面最受认可的品牌。 我们继续专注于通过在人员、服务、创新、数字能力和可持续发展方面的持续投资来打造品牌 。我们正在推动我们的品牌 协调努力，以建立统一、一致的全球存在，以建立信任和可信度， 并有效跟踪和衡量我们的品牌 资产。这是通过以下方式实现的： 集中部署全球营销活动， 通过广泛的沟通渠道支持本地激活工具包，以及 通过平衡的计划与有机计划相结合来扩大市场份额。 我们在本年度的表现 ·在美国发展新的营销活动 以支持有机增长计划， 2024年推出。 ·欧洲客户满意度提高，净值增加5个百分点。 ·LinkedIn和X的社交媒体活动以支持品牌知名度。 通过并购 扩大规模和密度 继续并购战略，以扩大城市足迹和密度。 目标 收购是我们的有害生物控制增长战略的核心部分，目标是在关键市场进行收购，以扩大规模和密度， 提高我们的竞争地位，改善我们为客户提供服务的能力，目标是在新国家和 个特大城市和大城市进行收购，我们发现了强劲的增长潜力。 我们在有害生物防治并购方面的表现 在有害生物防治并购上花费了1.99亿GB，收购了 34项业务，合计 年收入约7600万GB。 ·北美、太平洋、欧洲和英国的强劲并购。 ·下半年的收购 美国中西部大型供应商。 全球领导力 推动增长 通过并购有机推动增长和新兴市场的增长 目标 我们将寻求通过在全球领先地位的基础上，通过 进一步扩张，特别是在北美和新兴市场的进一步扩张， 通过有机和并购促进业务增长。在北美，我们将利用我们的规模，通过将有机举措和有针对性的并购 相结合的平衡计划来利用我们的规模并建立 市场份额，以提高密度并增加我们在病媒控制和湖泊管理等新害虫领域的专业知识。 我们在本年度的表现 ·有机收入增长4.5%，北美地区增长3.1% 。增长由 定价和业务量支持，以商业病虫害防治业务为首。 ·通过34项收购获得了约7600万GB的收入，其中13项在美国市场。 ·新的美国创新中心于2024年在达拉斯开业。 ·全球客户(跨国客户，如 食品生产商、制药、酒店、餐馆和餐饮业等。)现在监督收入超过1亿GB，全年增长14%。 42 Rentokil初始公司 2023年度报告 |
| 利用数字化的 机遇 利用我们的数字化专业知识，包括网络、 应用程序、门户和服务来领导数字化的虫害防治。 目标 虫害防治方面的数字化创新是必要的 以满足不断发展的世界的需求。 我们的智能技术正在提供更多的远程监控解决方案并提高数据的透明度。我们还开始 将我们的数据自动集成到客户自己的内部报告平台中。 我们强大、可扩展且安全的全球基础设施旨在满足客户不断发展的 数字需求。 我们在这一年的表现 ·myRentokil 24/7自助服务门户现已在51个国家/地区运营，支持超过 30万用户。2023年的用户会话增加了35%。 ·PestConnect设备在这一年增加了约23%，达到21,000个站点的约356,000台。 ·我们现在有五个国家/地区的互联设备占商业产品组合的 10%以上。 ·开发了雷达X双捕获单元，准备在2024年推出 。不仅增强了运营效率，还增强了可持续性。 雷达X 提供突破性解决方案以减少 浪费是我们在 Rentokil Initial创新方法中不可或缺的一部分。这在虫害防治行业中是独一无二的，但我们努力为自己设定一个标杆，在我们挑战和重新创造可能的情况下， 我们将努力超越。雷达X是我们在目标上迈出的最新的激动人心的一步。雷达X是我们新的行业领先的鼠标解决方案，具有双重捕捉和 监控功能，为传统的化学杀鼠剂提供了亟需的 替代方案。我们的全天候连接 监控能力可实现对有害生物活动的早期检测和针对性干预， 减少服务效率低下和相关的 二氧化碳排放。它可保护客户免受有害生物侵扰造成的破坏，同时将非目标物种的二次中毒风险降至最低。它设计为新型的 模块化系统，可以更换特定的 组件，而不需要在需要更换一个部件 时丢弃整个部件。这不仅最大限度地减少了塑料和电子垃圾，还延长了产品的使用寿命，提供更长时间有效的室内老鼠控制。 有效和安全的苍蝇捕捉 全球人口增长和从农村地区向城市中心的快速迁徙 导致苍蝇、蟑螂和蚊子的食物来源和栖息地 增加。这种 增长推动了商业客户捕蝇器市场的增长，北美地区占全球捕蝇器收入的43%。Rentokil的苍蝇控制解决方案 包括新推出的可持续外部苍蝇控制解决方案、 EcoCatch苍蝇，这是一种可重复使用的有效外部捕蝇器，可提供无毒和灵活的 控制‘公共卫生苍蝇’。EcoCatch Fly 是一种视觉美观的苍蝇控制解决方案，将捕获的苍蝇隐藏在更吸引人的 容器中，在24小时内(在受控的实验室条件下)捕获60%的苍蝇，使其 成为非常有效的解决方案，适用于酒店、酒店和酒吧花园、 和露台以及室外垃圾桶和垃圾 区域。30%以上的无毒、可重复使用的隔气弯管由再生塑料制成。 通过在我们的创新中心设计和测试的产品，满足创新、无毒、可持续应用的需求，Rentokil不断 适应 行业不断变化的法规和消费者对无毒或人性化、可持续解决方案的需求， 我们自己设计的解决方案处于领先地位。 智能鸟类惊吓 鸟类可以通过它们的粪便传播疾病， 损坏建筑物和设备，造成健康和安全风险。Rentokil创新的 鸟类管理服务包括智能 鸟类惊吓(BirdAlert)，这是一个有效且 可持续的设备，旨在 不伤害鸟类，并通过应用程序进行远程控制和 监控。BirdAlert 设备有一个智能内置系统，可以识别不同的鸟类，并从大范围内识别最佳的惊吓工具，以阻止 每种鸟类。 它可以检测到半径为 250米范围内的鸟类，并可以改变惊吓工具的顺序和强度，以防止 习惯化。我们新升级的设备用电量减少了60%，碳排放量减少了50%。它也是由100%回收塑料制成，速度更快，更易于安装。 战略报告公司治理财务报表其他信息 Rentokil初始公司 2023年报43 |
| 我们的业务评论 虫害防治 Terminix整合过程 Terminix整合过程继续进行 取得了非常好的进展。我们已经完成了整合的第一阶段，在2023年，我们实现了6,900万美元的协同效应，超过了我们6,000万美元的目标。总体而言，自交易完成以来，我们已经交付了 P&L税前净成本协同效应8200万美元。 我们宣布进一步提高总集成成本协同效应的 目标，从 整合Terminix-将总协同目标增加到3.25亿美元(以前为2.75亿美元)，将净协同目标增加到2.25亿美元 (以前为2亿美元)。 整合时间表现在设置为在2026年完成，而不是2025年，为了降低分支机构整合的风险并实现更大的协同效应。 整合的第一阶段于2023年底完成，为 成功奠定了基础，包括： ·精简和统一的组织结构，以创建单个Rentokil Terminix(RTX)团队； ·北美22,000人的单一薪资和福利系统； ·10,500名同事成功转移到 Workday；所有美国同事现在使用单一的 人员管理系统； ·投资新人才-北美 首席执行官、数字营销、销售、客户 经验，外加从集团其他地方借调的 ； ·代管：成功将分支机构 资产减少97，包括108个退出和 11个新站点； ·IT系统：Google Apps向 13,000名同事推出。71加强基础信息技术系统 ；和 ·净成本协同领先于目标。 Terminix集成 Terminix集成阶段 集成：协同交付 总协同目标增加了5,000万美元，达到3.25亿美元 $m 2022 2023 2024 2025 2026累计销售额 一般和 行政协同15 73 77 20-185现场运营-16 29 59 40 140总协同15 89 106 75 40 325投资(2)(20)(66)(10)(2)(100) 净协同13 69 40 65 38 225 CTA现金40 92 85 28 5 250第一阶段： 完成 我们的Terminix愿景 我们的愿景是创建一家世界级的企业，拥有市场领先的品牌、积极进取的 人员、强大的客户关系、并凭借高水平的效率和增长为股东带来强劲的财务回报： ·商业、住宅和白蚁行业第一； ·规模和密度，在全美拥有卓越的网络覆盖； ·成熟、可重复、低成本的运营模式和收入增长的多种驱动力； 和 ·提供显著的价值创造，包括到2026年实现3.25亿美元的总协同效应。 整合后，我们的目标是在中期内使害虫防治服务的有机收入增长1.5倍于市场。 44 Rentokil Initial plc 年度报告 |
| 2024年的主要交付成果·交付第二阶段(为H1的全面整合做准备)，并在H2开始第三阶段 的全面分支机构整合(2024年年中上线 )。 ·代管：2023年减少97处物业， c.75处将于2024年退出。 ·在 2024年实现4,000万美元的净成本协同目标。 ·提高成本协同目标：总协同效应增加5,000万美元至3.25亿美元，净协同效应增加2,500万美元至2.25亿美元(在营销、营销方面的投资为2,500万美元等)，将在2026年末交付 ，以降低分支机构的集成风险并实现更大的协同效应。 第二阶段(至2024年年中)正在进行中， 重点是规划第一个完整的分支机构集成 。此阶段将完成 数据迁移和IT系统架构配置的签字。 2024年上半年的其他活动包括： ·法人实体合并--这对交付分支机构整合至关重要； ·在系统迁移开始前的两周冲刺周期中推出100多项IT系统功能； ·迁移到单一采购平台； ·整合到统一财务系统，包括费用和差旅管理 系统； ·将Terminix National Account迁移到 Rentokil的单一客户管理 和计费平台；以及 ·将所有客户服务代理合并到一个 单一统一通信平台上。 在整个2024年，我们还将继续将分支机构置于整合之前。 我们整合计划的第三阶段 专注于Terminix 区域和分支机构的迁移。 ·在2024年进行首次集成。 同事最初迁移到标准的 系统、工具和流程。三个月后，我们重新安排技术人员并推出 薪酬计划。 ·Terminix分支机构整合计划-使用经过验证的剧本 纪律严明的方法。 可重复的流程-相同的系统，相同的 流程。 第四阶段，我们的最后阶段 Terminix市场和分支机构预计将在2026年完成整合 。 ·引领和增长：创新、数字、人工智能、 并购和市场份额。 ·世界级业务： -拥有市场领先品牌； -积极进取的人和牢固的 客户关系；和 -效率和增长以推动 财务回报。 ·北美有害生物防治后有机收入增长的雄心 整合后：北美市场的1.5倍 有机增长率。 第二阶段 整合规划： 至2024年6月第三阶段 分支机构整合： 2024年年中至2025年第四阶段 领先并增长： 2026年起 $3.25亿美元 总协同效应目标， 从2.75亿美元增加到 有机增长 1.5倍 北美 整合后的增长率 战略报告公司治理财务报表其他信息 Rentokil初始plc 2023年报45 |
| 2023年，北美的有机收入增长低于我们的预期，仅为3.1% ，有害生物控制服务的有机收入增长为3.5%。 我们已经进行了详细的评估，包括通过独立的第三方， 以确定有害生物控制服务有机增长减少的原因，并 制定了2024年的全面计划。虽然 有几个因素，包括-白蚁、住宅和中小企业的市场增长放缓，我们自己的营销渠道表现 从潜在的新客户那里获得销售线索，业务重点对整合的影响 团队内部的重大变化以及分支机构关闭的影响 -较低的有机业绩 主要是由于来自潜在新客户的销售线索在h2减少了 c.2-3%。 在我们签约的投资组合业务中，有机的 收入增长来自现有客户和新客户。2023年，我们从北美现有客户获得销售线索和有机增长的活动 取得了良好的进展，服务技术人员的留存率、客户满意度和强劲的服务状态表现都有了强劲的提高，强劲的定价抵消了通胀的影响 带来了好处，服务技术人员的销售线索略有改善。 2024年的重点是从 新客户产生销售，从为我们的销售同事做起 开始 利用我们的品牌的力量，营销和搜索引擎优化(SEO)，通过我们的销售渠道、优化的定价、高效的 和及时的服务实施，对入站线索进行有效的管理 。 北美的有机增长 有机增长的正确方式2有机增长的计划 同事： 在2023年成功后，我们的目标是通过在培训和工具方面的投资来提高工作效率，从而留住服务技术人员 。 客户： 我们将分析客户反馈和Net Promoter评分数据 以确定客户体验的优势和机会。 我们的目标是减少已知的客户体验摩擦点 ，包括日程安排、账单和问题解决。我们将 扩展我们的‘拯救天使’计划，以赢回客户并减少客户流失。 定价： 我们的计划是使用第三方 工具和数据来增强当前的定价实践，以提供特定于市场和细分市场的定价。 我们将测试新的人工智能支持的计划，以进一步优化我们的 定价活动。 技术人员销售线索和销售： 我们将加快我们的值得信赖的顾问计划，目标是 增加技术人员参与生成销售线索。 目前针对Terminix实施的 这将在2024年通过Rentokil现有的标准系统扩展到Rentokil技术人员。 同事： 我们将专注于通过增强的入职、培训和协调的薪酬计划来提高销售同事的留存率。 提高品牌知名度： 我们定义了新的品牌战略，将在多个营销渠道实施 。将对Terminix品牌进行投资，以保持行业领先的知名度，并在我们的住宅和中小企业客户群中建立对我们服务的 偏好。我们将建立Rentokil品牌的资产，以支持 国家和战略商业客户的业务增长。 增长投资： 我们将在北美销售线索、我们自己的数字渠道、品牌和营销方面投资约2500万美元。这包括我们两年来的首次品牌营销活动。Terminix it‘活动将于2024年3月在美国上线。 销售转化效率： 我们将使用工具、数据和技术来寻求缩短从潜在客户生成到初始销售联系之间的平均时间。 技术人员安装生产力： 我们的计划是通过PestPac’Best Fit‘提高路线生产率和准时到达 ，同时遵守我们的顺序路线计划 。2024年，我们将推出Rentokil Terminix大学认证计划，以标准化和增强我们的服务 治疗计划。 我们的业务审查 有害生物控制 计划：增加销售线索和来自现有客户的有机增长 计划：从新的customers Brand Sales Propositions Service Quality Customer Retention Annual Pricing Technician generated sales线索增加销售线索和有机增长 Br}New business pricing Marketing SEO Paid活动 入站销售 领导flow Sales increasing customer penetration Sales new customer contracts Employer of Choice Retention： Service Sales Organic Growth Opportunity in北美 北美 NI Creas NIG{Br}Reven UE For M 现有CUSTOMERS INCREASING NEW B U SINES S SALES LEADS ORGANIC增长 技术人员安装 46 Rentokil Initial plc 2023年年度报告 |
| Right Way 2计划 我们在北美的新有机增长计划将侧重于来自新客户和现有客户的入站销售线索，提高 Terminix品牌知名度，并开展新的 多渠道营销活动。我们将在2024年对北美团队、我们自己的数字渠道、 品牌进行额外的约2500万美元投资，以实现可持续增长。和高调营销。 我们预计2024年北美的有机 收入增长2%-4% ，并为我们的 品牌和我们的数字渠道投资带来长期利益。 我们的Right Way 2计划因此设计 通过： 1. 继续提升一线 同事保留率--特别是在 销售方面。通过雇主的选择和对薪酬计划的投资。 2. 专注于端到端的客户服务和体验， 并提高客户保留率 接近集团平均水平。 3. 继续对新客户和现有客户 进行严格的定价纪律。 4. 提高业务量、价值通过执行值得信赖的 顾问计划，技术人员的转化率随着时间的推移而达到英国基准 。 5. 投资Terminix品牌 以推动改进的搜索引擎优化和付费数字市场 营销。 6. 通过 增加同事留存率、 培训和激励措施来提高销售转化率。 7. 继续卓越的技术人员 完成工作订单，重点关注 从销售到安装的速度。 为有效执行此计划，我们在2024年拥有一支资源齐全的销售和营销团队 ，并增加了来自集团其他地方的经验丰富的同事的支持 。 战略报告公司治理财务报表其他信息 Rentokil初始plc 2023年报47 |
| 战略重点 管理Terminix与我们北美业务的整合 管理Terminix与我们北美业务的整合 通过合并和扩展分支机构 在2023年初，我们以整合试点测试开始了我们的计划的初始阶段之一，在Rentokil北美传统网络内进行了两个 大型分支机构整合。 这些整合涵盖了总共40个分支机构 到23个分支机构的整合。以前，每个地点都由几个不同的品牌、服务协议、操作系统和薪酬计划提供服务。 北美 48 Rentokil初始公司 2023年度报告 |
| 我们对这些试点的评估发现，迁移是成功的，尽管要求很高，但有明确的证据表明 路线和分支机构密度受益。更大的分支机构与更高的网络密度相结合，推动 试点地区的利润率增长了约5个百分点。 在2023年期间，我们继续实施分支机构代管计划，由97家分支机构组成的分支机构网络净减少。 年内，我们还对我们的 北美分支机构网络进行了详细分析，显示分支机构规模和利润率之间存在明确的联系。因此，年收入超过800万美元的分支机构 的调整后营业利润率比收入低于300万美元的分支机构高出约10%。在2023年初，在我们600多家分支机构的网络中，我们至少有100家分支机构的年收入超过800万美元，约200家分支机构的年收入低于300万美元。 2023年净减少97家分支机构5 pp 分支机构整合试点的利润率扩大 战略报告公司治理财务报表其他信息 Rentokil初始plc 年报49 |
| 我们的商业评论 我们的客户 最初在61个市场运营，涉及六个主要客户细分市场：教育、休闲和酒店、医疗保健、办公、制造 和零售。我们高达49.3的客户满意度 提供了关键的竞争优势。客户语音计数调查 用于提高服务水平，客户/分支机构经理会给每个贬损者打个电话，讨论改进措施。 ·Hygiene已经扩展到卫生间之外，购买者现在对其所在地区良好卫生标准的价值有了更大的认识，并寻求专业知识。 ·卫生间采购通常有共同责任 ，因为卫生的价值提升了，设施购买者也加入了商业、运营、和 健康和安全。 ·对新数字现实的强烈偏好 意味着数字探查和销售 正变得与面对面的 接触一样有效。 发展类别 我们的核心卫生服务目前在61个国家和地区运营 我们的目标是通过利用我们的品牌和 专业知识、创造差异化的产品、 并复制我们在病虫害防治业务中使用的低成本运营模式 。 从卫生间内的核心卫生服务提供 开始，然后扩展到 Premises Hygiene和增强型 环境，我们在卫生 类别中的增长得到了 类别的专家的支持，通过服务、产品 创新和销售能力提供。 共享基础设施 卫生与福利是强大的， 有害生物防治的补充业务。 这两个业务为相同类型的客户提供服务，并共享国家/地区管理、 技术、基础设施和后台 服务。它们是以路线为基础的企业 ，利润增长是由对密度重要性的深刻理解推动的。 我们在Rentokil Initial所做的工作是，我们的卫生和福利技术员 为企业环境提供卫生服务，使其 更清洁、更安全、更健康，改善空气质量 ，并确保更舒适的运营场所。在整个组织内建立良好的卫生习惯可降低人与人之间传播感染的风险。因此，因病而损失的天数减少了 ，这直接转化为实际的成本节约和工作效率的提高。以最初的品牌交易 ，我们在卫生间内提供最广泛的 卫生间卫生服务和产品。 我们增强的环境业务改善了 卫生间以外和整个客户场所的居住者体验。我们还经营Ambius植物和气味、牙齿卫生和洁净室服务业务。 卫生 和福利 50 Rentokil初始公司 2023年度报告 |
| 我们在2023年的业绩Rentokil初始提供广泛的卫生和福利服务 。在洗手间内，我们提供手部卫生(肥皂和烘干机)、空气护理、隔间(女性卫生单元)、非接触式产品和数字卫生服务。除了核心卫生间 卫生，我们还提供医疗废物管理等专业卫生服务。 我们还通过优质气味、植物、空气质量监测和绿色墙壁来改善客户体验。 卫生与福利收入增长了5.4%，达到8.66亿GB。除了具有支持性的 定价外，办公室、商店、学校和酒店等服务行业持续良好的需求水平也支撑了 业绩。有机收入增长为4.8%。2023年，新冠肺炎消毒服务创造了200万GB的收入(22财年：2100万GB) 使品类有机收入增长了240个基点，集团有机收入增长了40个基点。我们认为我们的卫生和福利类别未来增长的主要机会是核心 卫生间、场所卫生(包括空气护理)和改善环境。在2023年，核心卫生间的有机收入增长为4.5%，而卫生和优化环境方面的有机增长为5.3%。经调整的营业利润下降 1.5%，至1.61亿GB，这是由于新冠肺炎提振了前一年的可比利润(上半年的营业利润下降了4.9%，至1.49亿GB)。调整后的 营业利润率为18.5%。 我们今年已经收购了七家卫生保健公司，收购前一年的年收入约为3000万GB 。 并购 c.GB 6100万 在七次收购中花费了6100万GB，C.GB 3000万营收 八年营收复合年增长率 +6.5% 营收(CER) GB 866M+5.4% 调整后营业利润(CER) GB 161M-1.5% 调整后营业利润率(CER) 18.5%-130bps 营收(AER) GB 858M+4.6% 营业利润(AER) GB 149M-4.9% 2023 866 2022 821 2021 853 904 2019729 2023 858 2022 821 2021 832 2020 907 2019 739 2023 161 2022 162 2021 172 2020 197 2019 128 2023 149 2022 157 2021 157 2020 182 2019 101 2023 18.5 2022 19.8 2021 20.1 2020 21.8 201917.6战略报告公司治理财务报表其他信息Rentokil Initial plc 年报2023 51 |
| 我们的商业评论 卫生与健康 我们的卫生与健康战略：关键战略主题 提供完整的 产品范围 避免卫生间内的交叉感染。 目标 提高对隔间和卫生间卫生的认识 为卫生间内的新产品和服务提供更多 机会；为现有客户扩展新的 服务(例如，空气 卫生)；通过使用 技术为现有的 卫生间客户提供新的销售渠道；满足对新的、更可持续的服务和范围扩展的需求 (例如，非接触式洗手间)。 专注于运营 执行 通过邮政编码和产品密度提高利润率。 目标 运营卓越是通过 我们员工的承诺和对我们品牌和声誉赢得的 尊重来实现的。创建 高质量的客户服务文化，提供最好的产品系列，以及及时、全面地提供我们的服务，是我们价值主张的核心。 利润率通过邮政编码密度 (一条路线上的客户数量)和 产品密度(每个客户场所的产品数量/ 服务线路)来推动，作为 以及与病虫害防治 (基础设施和后台办公室)和并购 (建立进一步的地理密度)共享的管理费用。 我们在这一年的表现 ·下半年的利润率回升是 预期的，在 前一年新冠肺炎影响的推动下，利润率保持稳定。 ·专注于教育、休闲/酒店、医疗保健、办公室、 制造业、和零售业。 我们的战略是通过强大的运营重点和有针对性的并购相结合来实现持续增长，以建立城市密度。核心是通过数字产品和应用程序提供卓越的客户服务、产品创新、服务范围的扩展和生产力的提高。 2023年，初始卫生公司庆祝成立120周年 ，庆祝服务120周年。1903年，纽约的肥皂销售员A P Bigelow先生将亚麻用品供应服务带到了欧洲，他发现了一个机会，并抓住了这个机会， 搬到伦敦，为那里的企业提供个性化的毛巾租赁服务。他的第一个创新是简单但有效的-- 每一条毛巾上都标有顾客的首字母，以确保他们只收到和使用自己的毛巾。从这个创造性的想法 催生了业务：‘初始毛巾供应 公司’。 1928年，当它在伦敦证券交易所上市时，初始毛巾已经成为同类公司中的领先公司 ，也是世界上最大的毛巾买家之一。在接下来的70年里，通过创新的领导力和全球扩张，Initial成长为卫生和洗手间服务的世界领先者。它于1996年被Rentokil收购，在其所有权下，它继续专注于创新， 同时将其服务从 卫生间扩展到卫生与健康领导者 ，并以保护地球为核心。 Ecolabel可持续性认证 可持续发展是Rentokil 初始增长战略的中心主题，Initial Hygiene正在 推动可持续卫生和福祉方面的领先地位，致力于积极减少包装废物和塑料使用，以及 设计更容易回收的解决方案。随着 行业监管的加强和越来越多的客户和用户要求 环保解决方案，Initial的 肥皂系列，包括清真和素食 版本及其手部、头发和淋浴系列， 用于健身房和酒店的 已获得欧盟和北欧天鹅生态认证 认证，这是世界上最令人垂涎的可持续发展认证之一。 欧盟和北欧天鹅生态认证是一个 环境标签计划， 证明产品或服务符合 对标签的要求。作为世界上最严格的环境认证之一，北欧天鹅生态认证只授予满足雄心勃勃的环境要求的 产品和服务。 我们在这一年的表现 ·范围扩展(例如，手、空气和 隔间)支持保留和 增加溶液密度。 ·获得欧盟和北欧天鹅生态认证可持续 最初的肥皂系列。 ·签名香水的新创新， 签名可持续垃圾箱优化。 52 Rentokil Initial plc 2023年度报告 |
| 利用 数字机遇 开发数字创新以满足 客户需求并提高生产率。 我们继续为 增强的服务开发数字产品，并结合更多的报告和洞察，将我们的数字 专业知识从害虫控制扩展到卫生和福利。 我们的myInitial在线报告平台通过提供 服务的透明度来提高我们的运营效率 ，包括签名 捕获、服务历史和详细信息、访问日期 和报告工具。新的增强版于2022年推出，并将继续在我们的 客户群中推出。 我们在这一年的表现如何 ·4.5万myCustomer门户用户现在 注册，2023年用户 会话增加了35%。 ·在 21个国家和地区推出了新的增强版。 通过有机行动和有针对性的地理扩展 以城市为基础的并购，以建立密度和 增长利润。 Hegiene&Welling通过并购获得强劲增长 机会，复制具有类似特征的 成功的有害生物控制模式。我们的并购重点是 建设城市密度和支持扩展 区域，我们已将这些区域定义为我们 增长计划的一部分，包括空气护理、地面卫生、安全和数字监控。卫生并购的经济效益通常较好，资产价格往往低于病虫害防治，对目标的竞争也较少。 我们计划的并购计划跨越我们的五个地区，从北美到世界其他地区，我们积极寻求在我们运营的城市建立 当地密度，作为 以及未来增长将会增加的主要城市的目标。 我们在这一年的表现如何 ·卫生与健康领域的强劲并购，通过七次收购获得了3,000万GB的年收入 。 ·并购在文莱、西班牙、 瓜德罗普、澳大利亚和英国的扩张。 在洗手间之外的扩张 将我们的卫生服务带到任何地方。 目标 从一个相对较低的利益部门，卫生 现在是世界上最重要的领域之一， 为我们提供了将 扩展到新的增长领域的机会， 包括表面卫生、专业卫生 服务、空气护理、空气改善和 净化、可持续废物管理、 产品和专业知识，以改善公共 空间和建筑、基于路线的服务 扩展(如急救)、数字产品和应用，以及卫生 与福祉的重要性相一致。改善工作和商业环境以吸引 客人和工人进入并增加停留时间 变得越来越重要。 我们在这一年的表现 ·核心卫生间外的良好增长 在卫生、空气护理和 增强环境(种植)方面。 ·空气护理增长了c.6%，达到C.GB 6500万收入。 空气清新占空气类别收入的大部分，为71.5%。 ·增强环境增长强劲 随着Ambius和种植的扩展。 ·重点关注提高非核心领域的可持续性 。 战略报告公司治理财务报表其他信息 Rentokil初始公司 2023年报53 |
| 战略重点 建立我们的卫生和福利业务 通过提高品牌知名度来建立我们的卫生和福利业务 在这一年里，英国的初始卫生宣布 与英格兰和威尔士板球委员会(ECB)建立战略合作伙伴关系，以确保 月经不会阻碍妇女和女孩参与体育运动。 我们得到了游戏是整个英格兰和威尔士的妇女和女孩的板球社区，并通过帮助达到、支持和支持这一重要倡议来支持 并对板球网络进行有关时代尊严的教育。 英国 54 Rentokil初始公司 2023年年度报告 |
| 将向多达1,000个草根板球俱乐部 提供Initial Hygiene的隔间期间尊严分发机，以及免费维修期间的废纸箱。这些 自动售货机为月经期间的人提供免费和谨慎的厕所隔间产品。 德比郡目前正在进行一项试点计划， 在德比郡板球基金会的支持下， 不久将在英格兰和威尔士推广。 欧洲央行和初始卫生组织都认为，经期不应成为禁忌主题，除了获得免费时期的产品外，我们还将与相关板球俱乐部 分享教育材料，在我们期待的同时开启对话 以使有关时期的对话正常化并赋予子孙后代权力。 扫描我 以查找更多 战略报告公司治理财务报表其他信息 Rentokil初始plc 年度报告2023 55 |
| 我们的业务评论 营收(CER) GB 217M+13.2% 调整后营业利润(CER) GB 38M+23.6% 调整后营业利润率(CER) 17.5%+150bps 营业利润(AER) GB 221M+15.3% 营业利润(AER) GB 37M+23.9% 2023 221 2022 192 2021 166 2020 168 2019 186 2023 217 192 2021 164 2020 162 2019 181 2023 38 2022 2031 2021 17 202025 2023 37 2022 30 2021 17 2020 15 2019 23 2023 17.5 2022 16.0 2021 10.3 2020 10.9 2019 13.7强劲的新业务销售业绩， 包括大客户收益和追加销售在内， 我们的法国工作服业务又带来了强劲的贡献， 所有有机产品的收入增长了13.2%，达到2.17亿GB。超过94%的高客户保留率支持了France Workears的强劲销量 。物价上涨成功地缓解了通货膨胀。调整后的 营业利润增长23.6%。 AER的营业利润增长23.9%，达到3700万GB。 我们在2023年法国工作服的业绩 我们所做的 我们的法国工作服业务占集团收入的4%，主要从事向法国各地的酒店、餐馆和餐饮客户供应和 洗涤工作服、制服、洁净室服装、 和个人防护服。确保 同事拥有合适的工作服，以支持安全和 有效的工作环境。 战略 我们专注于创建具有明显市场差异化的业务。我们通过 最高水平的产品和服务质量实现这一目标，方法是： 将重点放在关键性能指标的应用上以衡量服务质量，使用射频和身份标签来改进服务责任，在洗涤和维修质量方面利用 最高标准， 响应客户需求，并成立一个独立的 团队专注于服务和产品的创新。 56 Rentokil Initial plc 年度报告 |
| 集团于2023年整体经营及财务表现良好 ，有机收入增长4.9%，利润率达16.6%。 首席财务官 地区Performance Revenue Adjusted Operating利润 2023 GB m 2022 GB m 变更 % 2023 GB m 2022 GB m 变更 % 北美3,314 1,849 79.2%618 315 95.9% 虫害防治3,208 1,746 83.7%599 297 101.8% 卫生与健康106 103 2.5%19 180.7% 欧洲(Inc.LATAM)1,078 941 14.6%210 187 12.5% 有害生物防治520 427 21.8%120 103 16.6% 卫生与健康341 322 5.8%52 53(1.8%) 法国工作服217 192 13.2%38 31 23.6% 英国和撒哈拉以南非洲地区394 365 7.9%95(0.5%) 有害生物防治197 182 8.0%51 47 80% 卫生与健康197 183 7.7%44 48(8.9%) Asia&MENAT 357 321 11.2%47 45 4.0% 有害生物防治266 231 15.0%35 34 4.5% 卫生与健康91 90 1.5%12 11 2.6% 太平洋261 227 15.0%57 48 19.8% 有害生物防治130 104 25.2%23 16 44.5% 卫生与健康131 123 6.4%34 32 7.6% 中环10 11(4.4%)(121)(107)(12.7%) 重组成本(9)(12)20.6% CER 5,414,714 45.8%897 571 57.0% AER 5,375 3,714 44.7%898 571 571% 类别Performance Revenue Adjusted Operating利润 2023 GB m 2022 GB m 变化 % 2023 GB m 2022 GB m 更改 % 虫害防治4,321 2,690 60.6%828 497 66.7% 卫生与福利866 821 5.4%161 162(1.5%) 法国工作服217 192 13.2%38 31 23.6% 中环10 11(4.4%)(121)(107)(12.7%) 重组成本(9)(12)20.6% 总计CER 5,414,714 45.8%897 571 57.0% AER总计5,375 3,714 44.7%898 571 57.1% 注：卫生与福利同比业绩反映了COVID消毒收入预期 从22财年的2100万GB下降到23财年的300万GB。 为了帮助了解潜在的交易表现，除非 另有说明，否则以下数字按恒定汇率列示 有机收入增长数字不包括COVID 消毒业务。 财务回顾 战略报告公司治理财务报表其他信息 Rentokil初始公司 2023年报57 |
| Revenue The Group delivered a good topline performance, with Revenue rising 45.8% to £5,414m. Organic Revenue grew 4.9%. Statutory Revenue was up 44.7% to £5,375m at AER. Revenue growth in North America was up 79.2%, benefiting from the Terminix acquisition. Europe, the Group’s second largest region, was up strongly by 14.6%, while the Asia & MENAT region was up 11.2%. Group Organic Revenue growth including COVID disinfection was 4.5%. Our Pest Control category grew Revenue by 60.6% (4.5% Organic) to £4,321m, underpinned by continued effective pricing and resilient customer retention. Hygiene & Wellbeing Revenue increased by 5.4% (4.8% Organic) to £866m, led by continued demand for washroom services.强劲的新业务销售业绩反映在法国工作服业务的贡献上，收入增长了13.2%，达到2.17亿GB(13.2%有机)。 利润 调整后的营业利润在本年度增长了57.0%，达到8.97亿GB， 反映了Terminix全年的利润和主要地区的核心业务增长，此外，有效地持续捕获了Terminix交易的协同效应。这导致集团调整后营业利润率同比增长120个基点至16.6%。Terminix交易的协同效应为集团利润率贡献了100个基点。AER的法定营业利润增长了96.9%，达到6.25亿GB。我们继续执行我们推动密度提高和并购整合的战略。价格 在过去一年中也成功实施了涨价，以抵消通胀对我们成本基础的影响。集团整体抵销未来一年通胀压力的能力 显示了业务模式的弹性以及我们核心产品和服务的基本 性质。 在业务类别中，有害生物控制的调整后营业利润率同比上升70个基点至19.2%(22财年：18.5%)。卫生和福利调整后的营业利润率同比下降130个基点，至18.5%(22财年：19.8%)。然而，卫生福利利润率为h2的20.2%，与h2的19.0%以上的指引一致，于 发布的中期业绩。卫生健康公司2024年上半年和全年的利润率预计与2023年相似。 调整后税前利润(AER)为7.66亿GB，不包括一次性 和调整项目及摊销成本，增长43.8%。 按实际汇率计算的调整利息1.41亿GB较去年同期高，部分反映与Terminix交易融资有关的年化利息支出8600万GB，租赁利息费用1500万GB，以及因恶性通货膨胀和收到的净利息影响而减少的700万GB。本年度，由于阿根廷比索贬值，2023年AER的恶性通货膨胀率为1100万GB，比上一年(22财年：2200万GB)低1100万GB。CER的全年重组成本为900万GB(AER为700万GB )，较上年下降300万GB，主要包括专注于我们的北美和阿根廷转型计划的 方面的成本。按GB 98M的AER计算的一次性和调整项目(运营)包括与收购Terminix相关的1百万GB交易成本和8100万GB整合成本(‘实现成本’)和1700万GB其他并购成本。AER的法定税前利润为493,000,000 GB，较上一财年(22财年：296,000,000 GB)增长66.9%，反映全年Terminix利润在扣除一次性项目和调整项目/成本后实现的净利润，以及与Terminix交易相关的利息成本增加。 2023年，经营活动的现金净流量增长22.8%，达到7.37亿GB。GB 500M的自由现金流比2012财年高出126M。更高的交易利润来自有机和收购的增长 。调整后的EBITDA为1228M GB，比2022年增长43.0%。 该集团于23财年的营运资金流出达4700万GB。营运资金 主要是在北美和欧洲的收入增长推动的，涉及应收账款和合同成本资产。在此期间发生了2.11亿GB的资本支出(22财年：GB 190m)，反映了疫情后支出的更正常模式，并计入了Terminix资本支出 。租赁支付增加了45.2%。 支付1.66亿GB的现金利息比前一年增加了1.27亿GB，反映了支付与Terminix交易融资有关的利息费用的时间。该期间的现金纳税为1亿GB，与去年同期相比增加了2300万GB。调整后的自由现金流转换率为89.4%。 Terminix的整合取得了强劲的进展；总协同目标提高了5,000万美元至3.25亿美元 Terminix的整合继续取得非常好的进展。 我们已经完成了整合的第一阶段，2023年我们 实现了6900万美元的净协同效应，超过了我们6000万美元的目标。总体而言， 到目前为止，我们已经交付了税前净P&L成本协同效应8200万美元。 我们宣布第二次提高整合Terminix的整合成本协同效应总价值的目标 ，总协同效应目标增加5000万美元至3.25亿美元，净协同效应目标增加2500万美元至2.25亿美元。预计2024年将交付1.06亿美元的毛收入和4000万美元的净成本。 整合时间表现在设定为在2026年完成，而不是在2025年完成，以降低分支机构整合的风险并实现更大的协同目标。 第一阶段(基金会)完成了于2023年底完成的整合的第一阶段，并已为成功奠定了基础。 An additional 44 branch locations were exited in the second half of the year as part of the consolidation of the legacy network and co-location of colleagues. This brings the total number of branch locations exited since closing the deal to 108. With 11 new sites, there has been a net reduction in the branch network of 97 branches. Strong progress was also made in effectively positioning HR and IT. These are key enablers of administrative and operational efficiencies to be gained from the overall integration plan, as well as critical levers for improving the colleague and customer experience. Financial Review continued 58 Rentokil Initial plc Annual Report 2023 |
| 本年度实现的主要人力资源计划包括： ·迁移到Workday人力资源信息系统(HRIS)：来自Rentokil北美传统业务的10,500名同事已 从英国政府过渡到Workday平台，并于2023年9月完成。对用于报告的单一人力资源平台的这一更改 对于协调包括时间 跟踪、薪资和绩效管理在内的众多业务流程以及启用 下游计划(如薪酬计划协调和 分支机构集成)至关重要。 ·利益协调：经过深入审查，我们采用了整个合并组织中的 最佳实践来更新 公司政策、程序和产品。所有活动均已 完成，为我们的 同事在11月提供了独特的开放式注册体验。协调的福利平台对于 降低管理复杂性并最终降低员工参与度至关重要 。它确保向所有同事提供一致的福利获取和成本，提高效率，并提供单一的 沟通平台。 ·为协调技术人员、销售人员和现场管理人员薪酬计划做好准备 这两个传统组织针对一线和现场管理角色都有 多个不同的薪酬计划。为约11,000名一线同事、2,500名销售同事和550名现场管理 角色进行协调，以提供具有市场竞争力的基本工资和直接与我们的战略目标保持一致的绩效佣金。每个领域都根据 技能、经验、认证和执照定义了新职位，并有相应的 固定基本工资和奖励级别。薪酬计划设计需要进行影响分析以减少员工留任，现已基本完成 。 在IT系统和产品方面进行了大量工作。Google 应用程序现已向13,000名员工推出，并已进行了71项基础IT系统增强。集团的数字化产品和流程 取得了重大进展，这得益于整个组织的最佳产品，以及来自后台和现场服务同事的直接意见。 本年度实现的主要举措包括： ·客户内容管理(CCM)和自助服务门户。 这两个转型工具现已在北美投入使用， 提供业务优势并改善客户体验。 新住宅门户已部署到 地区的18个品牌，满足客户对全天候个性化体验的需求 包括账单支付、预约安排和服务建议 。该门户还腾出宝贵的呼叫代理时间 来处理更复杂、更有价值的交互。此外，我们 还推出了更新的CCM工具，该工具通过详细的客户跟踪、全方位的客户视图 以及确保一致性和最佳实践的指导工作流程，更好地支持我们的Call 工程师。新的 CCM工具在客户查询解析和新同事培训方面取得了改进。 ·增强的现场销售工具。有价值的新功能已 集成到我们的‘WING FORMULA’住宅销售应用程序中，该应用程序也首次向我们的Terminix同事开放。 该应用程序从头到尾跟踪销售流程，从现场检查 到建议书和首次预约安排。此外， 我们已在我们的ServiceTrak 应用程序中集成了‘Trusted Advisor’流程，进一步支持服务技术人员创造销售线索 和追加销售机会。这反映了销售团队和服务团队通过技术实现更紧密合作的战略重点。 ·大数据平台。数据指挥中心的发展带来了快速访问大数据和来自多个来源的见解的好处 。它将允许集成Terminix数据，并越来越多地从我们的整个分支机构网络提供可操作的分析。 我们还看到了具有预测能力的令人兴奋的人工智能机会。 第二阶段 在2023年完成集成计划第一阶段后，我们已开始第二阶段-全面准备 分支机构集成。 第三阶段 我们整合计划的下一阶段重点是迁移Terminix区域和分支机构。首批Terminix同事将在2024年年中开始 迁移到标准系统、数据和流程，并在大约 三个月后引入重新路由和技术人员工资计划。 我们在美国有七个害虫控制区域，每次集成将在从规划到重新路由的大约10个月内执行。 前六到七个月将用于根据我们的最佳实践手册为正在整合的分支机构制定特定计划。 我们预计，随着 Terminix市场使用类似的技术和系统，这将变得越来越标准化。规划 阶段包括三次测试数据迁移。这导致了分支系统和数据迁移的集成 。然后是为期三个月的评估期，以完成分支机构整合的最后部分，包括品牌推广、变更路线和技术员薪酬计划以及相应的标准化合同。 第四阶段 2026年之后的第四阶段也是最后一个阶段将看到最终的Terminix市场和分支机构完成整合。 这将标志着分支机构整合计划的完成和我们2026年新的协同目标的实现。整合后，我们的目标是在中期内使虫害防治服务的有机收入增长1.5倍于市场。 战略报告公司治理财务报表其他信息 Rentokil初始公司 年度报告2023 59 |
| 协同效应和大致分阶段 2023年实现了强劲的成本协同效应，实现了6900万美元的税前净成本协同效应，领先于指引的6000万美元。 这使宝洁L自交易完成以来从净协同效应中获得的累计净协同效益达到8200万美元。 交付方面的持续进展验证了我们的假设， 增强了我们对整体机会的信心。使我们能够 提高我们对收购可实现的协同效应的估计。 我们现在预计到2026年底实现约3.25亿美元的年度税前总成本协同效应(2.25亿美元净成本协同效应)。 百万美元2022 2023 2024 2025 2026累计销售额 一般 和管理 协同效应15 73 77 20-185现场运营-16 29 55 40 140总协同效应15 89 106 75 40 325投资(2)(20)(66)(10)(2)(100) 净协同效应13 69 40 65 38 225 CTA现金40 92 85 28 5 250投资涉及工资和福利协调、她、创新中心、IT和品牌推广，以及额外的SOX、审计和上市成本。它们预计将100%以现金形式发生。 实现协同效应的一次性现金总成本预计为2.5亿加元。2022-2023年分阶段为1.31亿美元，2024年为8500万美元，2025年为2800万美元，2026年为500万美元。除了2022-2023年1.31亿美元的现金协同效应 外，我们还产生了约4200万美元的非现金成本 与Terminix总部减值和基于股份的整合激励成本有关。 Paragon分销业务 作为Terminix合并的一部分，Rentokil收购了一家小型产品分销企业Paragon，2023年收入约6800万美元，利润 约400万美元。该业务在很大程度上依赖于单一的、部分排他的供应商关系，该关系将从2024年4月1日起停止 。因此，已决定 关闭该业务。2024年北美地区收入和调整后的营业利润将分别减少约6100万美元和400万美元。 持续强劲的补充性并购 我们收购了41项新业务，包括34项病虫害防治业务和7项卫生与福利业务。对于收购前一年年化总收入为1.06亿英镑的收购业务，双方同意的总对价为2.61亿英镑。在此期间，我们在北美新增了13家业务，收入达4600万GB 。这包括在今年下半年收购了中西部有害生物防治技术百强排行榜上排名第62的中西部供应商行动有害生物控制。太平洋地区的表现也很好，有8笔交易(年化收入约2200万GB)，亚洲 和MENAT有7笔交易(年化收入约800万GB)，欧洲 (Inc.LATAM)有11笔交易(年化收入约1200万GB)，以及英国和SSA地区的两笔交易(年化收入约1800万GB)。此外，本集团还收购了Rentokil在印度的PCI业务8%的股本，使其所有权达到65%。Rentokil PCI业务已100%整合到集团账户中。 并购仍然是我们增长战略的核心。我们将继续寻求有吸引力的补充性交易，包括病虫害防治和卫生与福利， 在增长和新兴市场(未来城市)建立密度。 我们的前景保持强劲，我们目前对2014财年并购支出的指导为2.5亿GB。 中央和地区管理费用(CER和AER)为1.21亿GB，比上一财年增加了1400万GB(22财年：CER和AER为1.07亿GB)，这是由与Terminix相关的中央投资推动的，包括较大组织的基于股份的更高支付费用。 重组成本 公司报告调整后营业利润中的重组成本 。与重大收购相关的成本被报告为 一次性项目，不包括在调整后的营业利润中。 CER重组成本为900万GB(AER为700万GB)比前一年减少了300万GB(22财年：CER和AER为1200万GB)。这主要包括专注于我们北美和阿根廷转型计划的成本 。 利息(按AER计算) 按实际汇率计算的调整利息1.41亿GB较去年同期增加，部分原因是与Terminix交易融资有关的年化利息支出8600万GB、租赁利息费用1500万GB和因恶性通货膨胀的影响而减少的700万GB净利息和收到的净利息。本年度，由于阿根廷比索贬值，2023年AER的恶性通货膨胀为1100万GB，比上一年(22财年：2200万GB)低1100万GB。23财年的现金利息为1.66亿GB(22财年：3900万GB) 反映了收购Terminix所筹集债务的较高利息 以及分阶段支付每年拖欠的息票。 第62页的调整后利息汇总表展示了 我们融资的组成部分如何推动利息成本和收入 以及按平均汇率计算的2024年预期范围。 可变利率的变化，2024年高通胀经济体的汇率和消费物价指数将影响2024年利息成本的报告 。 税 按实际汇率计算，当期所得税费用为税前利润1.12亿GB，税前利润为4.93亿GB，实际税率为22.7%(22财年：21.6%)。本集团于23财年未摊销无形资产(不包括电脑软件)、一次性项目及调整项目及利息调整净额前的ETR为23.8% (FY 22：19.7%)。相比之下，集团运营所在国家的混合税率为25.1%(22财年：23.7%)。 财务审查 继续 60 Rentokil初始公司 2023年度报告 |
| 按实际汇率计算的净债务和现金流量1 GB m按实际汇率计算 2023财年 GB m 2022财年 GB m 变化 GB m 调整后营业利润折旧300 276 24其他30 12 18调整后EBITDA 1,228 859 369一次性和调整项目(非现金)(11)(77)66营运资本2(47)9(56) 拨备变动(56)(12)(44) 资本支出增加(211)(190)(21) 资本支出处置14 59 9租赁支付的资本要素和初始直接成本(151)(104)(47) 利息(166)(39)(127) 税(100)(77)(23) 自由现金流500 374 126收购(242)(1,018)776出售公司和企业19 118股息(201)(122)(79) 发行新股的成本-(16)16现金一次性项目和调整项目的影响(107)(59)(48) 其他(6)-(6) 债务相关现金流量： 现金流出对债务相关远期外汇合约结算的影响(3)26(29) 定期存款净投资-1(1) 新债务收益-2,383(2,383) 债务偿还-(844)844债务相关现金流量(3)1,566(1,569) 现金和现金和现金等价物(40)726(766) 年初的现金和现金等价物879 242 637现金和现金等价物的汇兑亏损(7)(89)82财政年度末的现金和现金等价物832 879(47) 现金和现金等价物的净增加/(减少)(40)726(766) 与债务有关的现金流量3(1,566)1,569 IFRS 16负债变动3(34)37获得的债务(1)(946)41应计债券利息(1)(42)41折算及其他项目169(132)301净负债增加133(1,994)(1,285)(1,994)(1,994) 期末净债务(3,146)(3,279)133 1.净负债的定义及解释载于综合财务报表附注C2。 2.不包括2023年流经营运资金的一次性及调整项目2,000万GB。 2023年经营活动的现金流量净额增加22.8%至7.37亿GB。GB 500M的自由现金流比2012财年高出126M。更高的交易利润来自有机和收购的增长 。经调整的EBITDA为1,228百万GB，较2022年增长43.0%。 一次性及调整项目(非现金)1100万GB流入(22财年：7700万GB) 代表与Terminix相关的一次性股权激励计划和 资产减值。 本集团于23财年的营运资金流出4700万GB。营运资本因收入增长而上升，主要是在北美和欧洲，涉及应收账款和合同成本资产。 当期资本支出2.11亿GB(22财年：1.9亿GB)， 反映了疫情后支出的更正常模式，以及 计入Terminix资本支出。租赁支出增长了45.2%。 1.66亿GB的现金利息支出比上一年增加了1.27亿GB，反映了支付与Terminix交易融资有关的利息费用的时间。 该期间的现金税款支出为1亿GB，比去年同期增加了2300万GB 。调整后的自由 现金流转换为89.4%。 当年和上一年收购的现金支出为2.42亿GB，股息 支付为2.01亿GB，一次性和调整项目的现金影响为1.07亿GB(主要与Terminix收购有关)。外汇折算和GB 169M的其他项目主要是由于美元兑英镑走弱。整体而言，这导致净债务变动 1.33亿GB及结清净债务3，1.46亿GB。 持续经营 董事会在编制账目时继续采用持续经营基础，基于本集团强大的流动资金状况 及其证明有能力管理资本开支水平， 补充性收购的股息或支出足以 满足本集团的预测资金需求，包括在严重但看似合理的下行情况下所模拟的 。建模方案的详细信息 在年度报告的材料会计政策部分 中解释。 战略报告公司治理财务报表其他信息 Rentokil Initial plc 年度报告2023 61 |
| 资金 于2023年12月31日，本集团于 地区拥有流动资金净空1,600,000,000,000,000,000,000,000,000,000,000,000,000,000,000,000,000,000,000,000,000,000,000,000,000,000,000,000,000,000,000,000,000,000,000,000,000,000,000,000,000,000,000,000,000,000,000,000,000,000,000,000,000,000,000,000,000,000,000,000,000,000,000,000,000,000,000,000,000,000,000,000,000,000,000,000,000,000,000,000,000,000,000,000,000,000,000,000,000,000,000,000,000,000,000,000,000,000,000,000,000,000,000,000,000,000,000,000,000,000,000,000,000,000,000,000,000,000,000,000,000,000,000,000,000,000,000,000,000,000，截至2023年12月31日，净债务与调整后EBITDA比率为2.6倍(2022年12月31日：3.8倍)。截至2023年12月31日，净债务与EBITDA之比为2.8倍(2022年12月31日：4.6倍)。2023年7月，S全球重申了集团的BBB投资级信用评级；2023年10月，集团获得惠誉评级的第二个评级(BBB，前景稳定)。 集团约81%的债务(包括租赁)的利率是固定的。本集团的目标是每年派发两次股息，每次派息的水平由董事会决定。在决定每年的派息水平时，董事会会考虑以下因素： ·当年的现金产生； ·未来的现金产生； ·股息点的现金可获得性； ·可供分配的利润； ·资本投资所需的现金；以及 ·支出和收购。 董事会建议派发2023年的末期股息，每股5.93便士，于2024年4月5日营业结束时支付给登记在册的股东。这相当于 每股8.68便士的全年股息，与2022年相比增长了15.0%。滴滴选举的最后一天是2024年4月23日。 2014财年预期P&L结果的技术指导更新 ·重组成本：500万GB；一次性和调整项目 除外。Terminix：c.GB 1,000万 ·Terminix集成成本1：C.9,000万-1亿美元 ·中央和地区管理费用，包括与Terminix相关的投资 。GB 145M-GB 150M ·P&L调整后的利息成本：c.GB 135M-GB 145m2，含GB 10M-GB 15M 恶性通货膨胀(按AER计算) ·预计调整后有效税率：25%-26% ·来自联营公司的利润份额：c.GB 800万-GB 10M ·-GB 2500万至-GB 35m范围内外汇的影响·无形资产摊销：GB 175M-GB 185M ·由于Paragon分销业务的关闭，北美 2024年地区收入和调整后营业利润将分别减少约6100万美元和400万美元。 预期现金结果 ·整体一次性和调整项目：c.GB 8500万-GB 9500万 ·营运资金：c.GB 5000万-GB 6000万和c.GB 5500万-GB 6500万拨备付款 ·不包括使用权(ROU)的资本支出资产租赁付款： GB 250m-GB 260m ·现金利息：c.GB 1.60亿-GB 170m ·现金支付：GB 1.15亿-GB 1.25亿 }·2024年预计并购支出约为2.5亿GB 1.作为一次性和调整项目报告，不包括调整后的营业利润和调整后的PBT。 2.利息成本将受到围绕到期日为2024年11月的4亿欧元债券的再融资决定的影响。 3.基于当前外汇利率的维持。 调整后的利率SUMMARY1金额利率 固定/ 浮动 2023 AER GB m 2024 CER GB m 债券和掉期 欧元400 0.95%固定-- 欧元500 0.88%固定-- 欧元600 0.50%固定-- 欧元850 3.88%固定15 15欧元600 4.38%固定23 23英镑400 5.00%固定20摊销成本固定4 3掉期 3.53%(Avg)固定42 40总计104 101定期贷款 美元700%-6%浮动31 23租赁利息浮动2526其他利息浮动18 23其他43 49财务成本2 178 173收到利息(26)(20) 恶性通货膨胀(11)(13) 财务收入3(37)(33) 调整后利息141 140传统准备金折价摊销2 11 10财务确认的对冲会计收益 收入/成本3(11)- 2023 GB/欧元的平均汇率：1.1503和GB/$：1.2441 1.为了完全协调法定利息措施与调整后的利息， 请参阅第65页的非国际财务报告准则计量的使用。 2.2023年财务成本总计1.89亿GB。见附注C8。 3.2023年财务收入总计GB(48)m见附注C9。 Stuart Ingall-Tombs 首席财务官 2024年3月7日财务回顾 续 62 Rentokil初始plc 2023年年度报告 |
| 非国际财务报告准则计量的使用 非国际财务报告准则计量与最近的国际财务报告准则计量的对账 本集团使用多项非国际财务报告准则计量来显示业务的财务表现。这些不是国际财务报告准则中定义的衡量标准，但管理层认为，这些衡量标准为财务报表的使用者提供了宝贵的额外信息，以便 更好地了解将有助于未来业绩的活动在本年度的基本交易表现。本集团的内部战略规划程序也基于这些措施，并用于管理激励目的。它们应被视为对可比国际财务报告准则措施的补充，而不是替代。其他公司可能会使用类似的标签计量，其计算方式与本集团的计算方式不同，这限制了它们作为比较计量的有用性。因此，投资者不应过度依赖这些非国际财务报告准则计量。 以下为每项非国际财务报告准则计量的解释及与最接近的国际财务报告准则计量的对账。 不变汇率(CER) 鉴于本集团业务的国际性质，外汇变动可能会对本集团报告的业绩产生重大影响 换算为英镑(本集团的列报货币)。为了帮助了解业务的基本交易绩效，收入和利润指标通常以不变汇率列示。CER是通过将本年度报告的数字换算为上一年的全年平均汇率来计算的。它用于通过消除外汇汇率变化的影响，使账户的管理层和其他用户更清楚地了解相关交易业绩与上一时期的可比性。2441（2022年：1.2421）和英镑/欧元1.1503（2022年：1.1717）。除非另有说明，否则将与截至2022年12月31日的 年度进行比较。 有机收入增长 收购是集团增长战略的核心部分。有机收入增长指标（绝对和百分比）用于 通过识别有机收入，帮助投资者和管理层了解业务的潜在绩效（积极或消极） 增长（不包括获得收入的影响）。这种方法隔离了集团在 公司管理下发生的业绩变化，无论是有利的还是不利的，从而反映了拥有和管理专业服务业务的潜在好处和风险。 有机收入增长是根据CER的同比收入增长计算的，以消除汇率波动的影响。 获得的收入是对收购的每项业务的集团收入增长的12个月估计。收购收入按以下方式计算：a)收购年度从收购日期至年终的收入，符合IFRS 3；及b)收购前收入 收购年度从1月1日至收购日期的收入。收购前收入基于被收购实体之前报告的 收入，并被视为估计。 在企业被收购的当年，其在上文a)项下报告的所有收入均被归类为非有机增长。在收购后的第一个完整财政年度，每笔收购的有机收入增长以报告收入减去收购收入计算。 因此，在集团层面，计算有机收入增长涉及分离和排除总的同比收入变化： i)汇率变化的影响，ii)本期已完成收购产生的收入增长， 和iii)收购前每项业务的收入估计。Ii)和iii)的总和等于所有 收购的总收购收入。计算的有机收入以上一年收入的百分比表示。 若一项收购被视为一项重大交易，例如于2022年10月进行的Terminix收购，则上述计算将予修订 ，以提供收购年度整个财政年度的任何有机收入增长的“形式”看法，犹如该收购自上一年度年初起已成为本集团的一部分。预计计算是使用收购前收入来正常化本期和前期 ，如下表所示。这些收入正常化被认为是估计，并确保潜在的 更大的有机收入增长是根据包括材料收购的分母来衡量的。由于收购材料终端，我们2022年和2023年北美和虫害防治部门的收入也进行了同样的调整。 虽然管理层认为计算有机收入时使用的方法代表了集团的业绩，但计算结果可能无法与其他上市公司在类似或其他industries. North America £m Europe (incl.中提出的类似标签指标相比较。0% 8.3% 3.4% 7.1% 6.8%（4.4）% 4.5% 消毒收入同比变化（1）（8）-（9）- -（18） 有机收入增长不含消毒%3.1%9.2%3.5%10.2%6.8%（4.4）%4.9% 1.此次调整使所收购的Terminix实体的2022年收购前收入回到上一财年的第一天。 2.本期已完成收购的收入。 3.本集团在上一个财政年度至本集团拥有权12个月周年期间收购的各项业务的收入。 4.有机收入增长包括截至2022年12月31日集团所有实体的有机收入增长。 能多洁Initial plc 2023年年度报告63战略报告公司治理财务报表其他信息 |
| 非国际财务报告准则Measures continued North America £m Europe (incl.的使用LATAM) GB m 英国和 撒哈拉以南地区 非洲 GB m 亚洲和 MENAT GB m 太平洋 GB m 中部和 地区 GB m 总计1,291 832 354 271 197 12 2,957 Terminix收购前2021年收入调整1 1,412 33-1,445正常化2021年收入(有机收入增长基数)2,703 865 271 197 4,4022022年收购(不包括Terminix) (2021年CER)2 15 38-6 7-66 2021年收购收入(2021年CER)3 48 11-12 4-75有机收入增长2022(2021年CER)4 89 55 11 19 13(1)186汇差305(5)-13 6-319删除Terminix收购前2022收入(AER)5(1,311)(23)--(1,334) 2022收入(AER)1,849 941 365 321 227 11,714%3.2%6.3%3.1%6.8%7.5%(11.9)%4.2% 消毒收入同比变化(61)(21)(6)(7)(1)-(96) 不含消毒的有机收入增长%5.7%9.1%4.9%11.0%7.9%(11.9)%6.6% 1.本次调整将带来全部12个月收购的Terminix实体的2021年收购前收入。 2.本期间已完成收购产生的收入。 3.本集团在上一财政年度至集团拥有12个月周年期间收购的每项业务的收入。 4.有机收入增长包括截至2021年12月31日集团内所有实体的有机收入增长，以及Terminix于2022年10月12日收购后期间的有机收入增长。 5.剔除被收购的Terminix 2022实体收购前收入本年度交易所的收入从期间的第一天到收购周年日的利率。 调整后的费用和利润措施 调整后的费用和利润措施用于通过剔除因其规模和性质而可能扭曲业绩的收入和费用，使投资者和管理层进一步了解一段时间内业务的潜在盈利能力。调整后的利润计量 是通过将以下项目加回到相应的国际财务报告准则利润计量中来计算的： ·无形资产(不包括计算机软件)的摊销和减值； ·一次性和调整项目；以及 ·净利息调整。 无形资产(如客户名单和品牌)在收购业务时确认，这些业务因其性质而每年可能因规模和金额而有所不同。与创新相关的开发成本的资本化也将每年有所不同。因此，将无形资产摊销计提了回来，以帮助了解业务的基本交易表现，并实现跨地区和跨类别的可比性(见第181页的表格)。 一次性和调整项目是将对集团的基本盈利能力产生扭曲影响的重大费用或收入。 典型的例子有与收购业务相关的成本、出售或关闭业务的损益、处置固定资产的重大损益、对遗留环境负债的调整，以及因法律纠纷而产生的付款或收入。以下是对一次性和调整项目的分析。 净利息调整是指其他非现金或一次性会计损益，可能导致重大波动和扭曲对企业业绩的理解，如对遗留拨备的折价摊销和对冲 会计损益。 调整后的费用是一次性和调整项目，以及调整后的利息。调整后的利润衡量标准为调整后的营业利润、调整后的税前和税后利润以及调整后的EBITDA。调整后的每股收益也公布了，来源于调整后的税后利润。 一次性和调整项目 一次性和调整项目分析如下。 一次性和调整项目 成本/(收入) GB m 一次性和调整项目 税收影响 GB m 一次性和调整项目 现金流入/(流出) GB m 2021年收购和整合成本13(1)(12) Terminix收购成本6-(6) 其他2(1)(9) 总计21(2)(27) 2022收购和整合成本5(2)(13) 与Terminix收购有关的费用68(4)(38) Terminix整合成本62(14)(32) 英国养老金计划-盈余回报-22其他1-2总计136(20)(59) 仁托基尔初始公司2023年年度报告 |
| 一次性和调整项目 成本/(收入) GB m 一次性和调整项目 税收影响 GB m 一次性和调整项目 现金流入/(流出) GB m 2023收购和整合成本13(2)(13) 与Terminix收购相关的费用1-(25) Terminix整合成本81(21)(74) 其他3(1)5总计98(24)(107) 调整利息 调整利息是通过净利息调整(传统拨备折价摊销和外汇和对冲会计无效)调整报告的财务收入和成本来计算的。 2023 AER GB m 2022 AER GB m 财务成本189 79财务收入(48)(49) 加回： 旧准备折价摊销(11)(3) 外汇和对冲会计无效11 21调整利息141 48调整后营业利润 调整后的营业利润是通过加回一次性调整项目计算出来的。无形资产摊销减值计入营业利润。 2023 GB m 2022 GB m 营业利润625 317加回： 一次性及调整项目98 136无形资产摊销及减值1 175 118调整后营业利润(AER)898 571外汇影响(1)- 调整后营业利润(CER)897 571 1.不包括计算机软件。 税前及税后调整后利润 调整后的税前利润是通过加回净利息调整、一次性调整及调整项目计算得出的以及无形资产的摊销和减值，以实现税前利润。调整后的税后利润通过加回利息净额调整、一次性和调整项目、无形资产摊销和减值计算得出。以及这些调整对税后利润的税收影响。 2023 IFRS 计量 GB m 净利息 调整 GB m 一次性调整项目 GB m 无形资产摊销和减值 非IFRS 计量 GB m 税前利润493-98 175 766调整后所得税费用(112)(24)(44)(182)调整后利润税 本年度调整后利润381(2)74 131 584本年度调整后利润 2022 IFRS 计量 GB m 净利息 调整 GB m 一次性和 调整项目 GB m 摊销和 无形资产减值1 GB m 非IFRS 计量 GB m 税前利润296(18)136 118 532调整前利润 费用()3(20)(24)(105)调整后利润 本年度利润232(15)116 94 427调整后税后利润 1.不包括计算机软件。 Rentokil Initial Plc 年度报告2023年65战略报告公司治理财务报表其他信息 |
| 继续使用非国际财务报告准则计量 调整后的EBITDA 调整后的EBITDA是通过将财务收入、财务成本、来自联营公司的利润份额减去税金、所得税费用、折旧、一次性和调整项目以及摊销计算得出的，无形资产和其他非现金支出减值为本年度利润。 2023 GB m 2022 GB m 本年度利润381 232增加： 财务收入(48)(49) 财务成本189 79应占联营公司利润的税后净额(9)(9) 所得税支出112折旧300 276其他非现金支出30 12一次性及调整项目98 136无形资产摊销及减值1 175 118调整后EBITDA 1 228 859 1。不包括计算机软件。每股收益 基本每股收益的计算方法为：公司股东应占利润除以本年度已发行股份的加权平均数。并在合并财务报表附注A2中作出解释。调整后每股收益是通过将本公司股东应占持续经营的调整后利润除以已发行普通股的加权平均数计算得出的，如下所示。 对于调整后稀释每股收益，已发行普通股的加权平均数被调整为包括所有潜在的稀释性普通股。本集团的潜在摊薄普通股于综合财务报表附注A2解释。 2023 GB m 2022 GB m 本公司股东应占利润381 232回补： 利息净调整-(18) 一次性及调整项目98 136无形资产摊销及减值1 175 118以上项目税项2(70)(41) 本公司股东应占经调整利润584 427已发行普通股加权平均数(百万)2,516 2,002潜在稀释股调整数(百万股)11 12普通股加权平均数稀释每股收益(百万股)2,527 2,014基本调整后每股收益23.19便士21.34便士 稀释调整后每股收益23.08便士21.22便士 1.不包括计算机软件。 2.增发的税收影响如下：一次性和调整项目GB 24M(2022年：GB 2000万)；无形资产摊销及减值(2022年：GB 25M)；以及净利息调整GB 2M (2022年：GB(3)m)。 经调整现金措施 本集团旨在产生可持续现金流，以支持其收购计划并为向股东支付股息提供资金。 管理层认为这是对投资者有用的信息。调整后的现金流量包括自由现金流量、调整后自由现金流量、 和调整后自由现金流量换算。 自由现金流量 自由现金流量为经营活动产生的现金流量净额，经物业买卖相关现金流量、厂房、设备及无形资产、租赁资产相关现金流量、一次性及调整项目相关现金流量及联营公司股息调整后计算。管理层认为这些项目是非可自由支配的，因为需要对这些资产进行持续投资以支持企业的日常运营。自由现金流被管理层用于激励目的，是与投资者分享和使用的衡量标准。 66 Rentokil初始公司 2023年度报告 |
| 综合现金流量表中经营活动的净现金流量与自由现金流量的对账如下表所示。 2023 GB m 2022 GB m 经营活动的净现金流量737 600购置房产、厂房和设备(167)(153) 购买无形资产(44)(37) 租赁付款的资本要素和产生的初始直接成本(151)(104) 出售房产、厂房和设备所得的收益，和软件14 5一次性和调整项目107 59从联营公司收到的股息4 4自由现金流量500 374调整后自由现金流量和调整后自由现金流量转换 调整后自由现金流量转换是为了向投资者展示调整后税后利润转换为现金的比例。 它是通过调整后自由现金流量除以调整后税后利润计算得出的，以百分比表示。调整后的自由现金流量按按产品开发增加和通过其他全面收益的净投资对冲现金利息而调整的自由现金流量计量。 产品开发增加因其可变规模和非基础性质而进行调整。通过其他全面收益的净投资对冲现金利息是调整的，因为现金与未在调整后税后利润中确认的项目有关。 2023 GB m 2022 GB m 自由现金流量500 374产品开发增加10 10通过其他全面收入对冲现金利息净额12 8调整后自由现金流量(A)522 392调整后利润(B)584 427调整后自由现金流量转换(a/b)89.4%91.8% 与调整后自由现金流量转换最接近的基于IFRS的等值衡量标准是现金转换，如下表所示 ，以便在计算中进行比较。现金转换的计算方法为经营活动的现金流量净额除以公司股权持有人应占利润，以百分比表示。管理层认为这是对投资者有用的信息，因为它给出了利润质量的指示，和将利润转化为现金流的能力。 2023 GB m 2022 GB m 经营活动产生的净现金流量(A)737 600本公司股权持有人应占利润(B)381232现金转换(a/b)193.4%258.6% 调整后有效税率用于向投资者和管理层显示适用于本集团调整后税前利润的税率。 计算方法为调整后所得税支出除以调整后的税前利润。以百分比表示。 2023 GB m 2022 GB m 所得税支出112税项调整： 无形资产摊销及减值1 44 24净利息调整2(3) 一次性及调整项24 20调整后所得税支出(A)182 105调整后的税前利润(B)766 532调整后的有效税率(a/b)23.8%19.7% 1.不包括计算机软件。 本集团2023年公布的税前利润的实际税率为22.7%(2022年：21.6%)。本集团未计无形资产(不包括电脑软件)、一次性及调整项目摊销前的经调整ETR为 23.8%(2022年：19.7%)。相比之下，集团业务所在国家的混合税率为25.1%(2022年：23.7%)。集团2023年的低税率主要归因于上年净税额1200万GB(2022年：GB 900万)。 集团的税费和调整后的ETR将受到全球利润组合和水平、未来税率和其他税收的变化、汇率、未确认递延税项资产的结转税项亏损的使用、与各税务机关的未解决问题的解决、收购和处置的影响。 Rentokil初始报告公司2023年年度报告 其他信息 |
| 负责任的业务 本节内 69社会可持续发展声明 69我们的同事 70我们的供应商 71我们的客户 71我们的社区 72环境可持续发展声明 72 2023年进展与气候有关的工作组 财务披露报告 81 2023排放数据 82治理可持续发展声明 82 CSRD准备工作 环境，社会与治理(ESG) 报告要求。 三年来，我们一直按照商业服务部门的可持续发展会计准则委员会 (SASB)标准进行报告，现在该标准将与我们的同事、客户、供应商和社区的最新信息以及指向其他相关信息的链接一起纳入我们的社会可持续发展声明中。更多信息可在第69至71页找到。 金融市场行为监管局的新上市 规则要求与多样性有关的报告在年内生效。 有关董事会中女性和少数族裔代表的目标的详细信息可在第128页找到。 在Rentokil Initial，作为负责任的企业意味着与我们的 同事合作创建安全的工作场所；通过我们的创新和更高效的运营方式保护环境；为客户提供高水平的服务；保护我们运营的弹性；积极 为我们的社区做出贡献；管理我们的治理，为我们的利益相关者提供信心和透明度。这些负责任的 业务优先事项与我们主要利益相关者的业务优先事项一致(参见第83页)，并由我们的使命和业务战略驱动。 在我们的环境可持续性 声明中，我们对照我们的环境计划在 2023年(见第72至74页)对我们良好的 进展进行了审查，并包括我们针对 气候相关财务披露特别工作组(TCFD)标准的 第三份报告，可以在第75至81页找到。 我们还在朝着国际可持续发展标准委员会(ISSB)披露标准(IFRS S1一般要求和IFRS S2气候相关披露)迈出第一步，已经完成了针对这些标准的高级别 评估。这表明我们已经针对许多 要求进行了披露。 此外，在我们的治理可持续性 声明中，我们概述了我们为使公司准备满足新的企业可持续发展报告指令(CSRD)而采取的 流程。在接下来的几年里，我们将 继续加强我们的气候和社会可持续发展披露，以确保 符合新的报告要求。 独立认证 我们的目标是与所有 利益相关者积极接触，并继续获得我们在2023： 96th percentile score. Yearbook member. Low风险方面的活动的 强大的独立评级。 强大的 管理。 AA评级。 68 Rentokil初始plc 年度报告 |
| 我们的同事 Rentokil最初将负责任的 工作场所定义为以安全为重点，以价值观为导向的文化为基础， 并支持我们的同事在公司发展 长期职业生涯。 我们致力于成为世界级的 首选雇主，在90个国家和地区拥有62,900名员工(2022：58,600)。 同事安全 高于一切，我们同事的安全是第一位的 。这是我们的主要ESG风险之一， 由一个专门的团队管理，整个公司拥有一致的 全球政策和绩效衡量 。 今年，我们提供了另一个高级别的同事安全，将损失的 工时事故率提高到0.31(与我们的目标 0.38相比)，工作天数减少到7.05(与我们7.86的目标相比)。有关长期安全绩效，请参阅下表 。 这一绩效是由我们持续的 对安全的关注、稳健的管理 标准和对最佳实践的承诺推动的。 2023年没有发生与工作相关的同事 死亡事件。 多样性 我们努力确保我们当地的企业 反映我们运营所在的社区，并创造一个环境，在这个环境中，每个人的贡献都很重要，每个人都有平等的成功机会。 我们的工作场所战略非常强调多样性，在这里，每个人，无论性别认同、种族、肤色、国籍、年龄、性取向、体能或背景，都可以达到基于功绩的最高水平。2023年：女性14640人(23.3%)，男性48291人(76.7%)；高级领导35人(25%)，男性105人(75%)；女性52人(25%)，男性157人(75%)； 和 ·我们的董事会有3名董事(33.3%)是女性，6名(66.6%)是男性。 关键绩效指标2023 2022 2021 2020 2019年损失时间事故(LTA)？0.31 0.39 0.38 0.39 0.53工作日损失(WDL)？7.05 7.90 8.71 8.46 10.99 1.损失时间事故(伤害和疾病)的比率按每100,000小时工作的损失时间事故(伤害和疾病)的数量计算。 2.损失时间事故比率是根据同事因每100,000个工作小时损失工时事故(伤害和疾病)而无法工作的工作天数计算的。 来自我们最新的Fast Track Global人才库，始于2023年，10%(45%)的参与者是女性，这是我们在快速通道队列中获得的最高数字。 根据Parker审查，我们制定了 改善我们的种族多样性的目标， 到 到2027年底我们的高级领导团队达到20%(2023年：15.5%)。这是基于那些提供数据的同事 ，不包括那些我们不能询问或持有种族信息的国家/地区的同事。 培训和发展 我们为同事提供广泛的培训和发展机会，包括技术培训和通过U+的在线 发展。同事 在2023年承担了196万个U+课程，我们的内部内容开发团队开发了150多个新的培训课程。 2023年，我们继续为年轻人提供就业机会 247名学徒；我们占英国客户服务学徒总数的约5% 。我们已跻身英国30大学徒雇主之列， 我们致力于创建新的学徒制度，我们的学徒的多样性，以及成功实现学徒资格的学徒人数 。 可在我们网站上的 负责任的商业报告中找到更多信息。 这份社会可持续发展声明为 同事、客户和社区提供了活动和绩效的最新情况。 活动按照一致的全球政策、措施、措施进行。和管理 方法。 在我们的风险登记簿中，作为一个服务性组织，我们国家级别的许多 运营风险都与人员和客户 相关，例如有效的员工招聘和留住。社会可持续发展的重要性也反映在我们商业服务部门的SASB标准中： 数据安全，第71和116页，员工保留，第16和22页，董事会多样性，第128和129页，职业诚信，第82页和116页0.31损失时间事故率 2022：0.39 7.05工作日损失比率 2022：7.90 84.2% 同事保留率 2022(重述)：79.5% 1.96m 2023年在U+Online上完成的培训活动 2023年通过职业+APP收到的工作申请 2023年社会可持续发展 声明 战略报告公司治理财务报表其他信息 Rentokil初始plc 年度报告 |
| 同事互动 今年，我们开展了一项全球性的保密调查--您的声音调查(YVC)，该调查为每位同事提供了就工作场所文化、领导力、客户关注度、发展、发展和部门经理绩效进行反馈的机会。调查 每两年进行一次。 我们保持了较高的参与度(79%，符合全球 公司标准)和推动力(83%，比全球 公司标准高出5ppt)。我们收到了关于 安全、健康和环境(SHE)、 “我的经理”以及多样性、平等、 和包容性。 调查结果还显示， 同事支持公司的 方法，并关注安全(ESG的一个关键风险)，这仍然是我们表现最高的类别。 低于全球公司 标准的领域包括对福利的满意度和 经理对发展的支持。 敬业度的绝对分数一般低于支持。 90%的参与率 员工为54,300人，比平均水平高出10ppts +17ppts 同事在Rentokil初始评分为“机会均等” ，比全球公司标准高出17ppts +5ppts 同事得分为“我接受了培训和发展以做好我的工作”， 比全球公司标准高出5ppts +7ppts 同事得分为“我有做好工作所需的工具和设备”，高于全球公司标准的7ppts得分 +7ppts 同事对我的工作表现给予了明确和定期的 反馈，高于 全球公司标准 +8 ppts 同事得分：我会将我们的服务和产品推荐给他人 (朋友、家人)，高于全球公司标准8 ppt 同事留存 2023年，全球同事留存增加了4.7%至84.2%。所有地区 均较上年有所改善。 2023年，我们北美地区的员工保留率提高了5.0 ppt。这是通过广泛的计划 实现的 包括： ·启动一致的保留仪表板和经理培训； ·使领导能够与同事会面 ，以便在他们 升级之前发现潜在问题，并探索可能鼓励同事留下来的潜在解决方案 ； ·指导资源；和 ·一致和增强的新员工和入职体验 前三天的明确计划、欢迎套件和 沟通，以及一个月和 六个月的入职调查。 请参阅第22页上的我们的组KPI。 招聘 我们的Career+应用在Rentokil Initial也取得了持续的成功，并已在Terminix成功推出。应用程序 为同事提供了一种工具，可以在社交媒体上外部共享职位空缺，并 查看整个组织的角色，使他们能够 寻找潜在的晋升机会或更适合其需求的角色。 2023年，Career+收到了超过22,000份求职申请-16,480份外部申请和5,719份来自现有同事的申请-没有广告 或招聘费用。此外，公司 推出了一个新的全球职业门户网站。 负责任的业务 继续 我们的供应商 我们全球业务的产品供应由集团 采购团队管理。 我们购买了各种硬件和 设备，如捕鼠器、昆虫灯 和鸟类保护设备，这些设备 通常是内部设计的， 内部制造或从外部专业供应商采购 。 在我们的采购决策中，对于负责任和可持续的业务方法，对Rentokil初始标准的遵守情况 被用作通过/不通过的关口，而不是作为决策的加权因素。供应商在 预选评估期间不符合要求标准的供应商将被从招标过程中剔除。如果在新的 或现有供应商中发现了 不符合规定的领域，他们将获得 机会来解决该问题，并在需要时获得我们的支持。 有关更多详细信息，请参阅Rentokil-Initial.com上 第82页的治理和我们的现代奴隶制声明 我的经理对我的表现提供了明确的 和定期的反馈 我的经理擅长 当我做得很好时 我的经理在我的开发过程中指导我 我的经理在我的开发 +8% Terminix服务技术员 自我们的收购于2022年10月完成 22,000+ 工作申请以来，留存率增加了8% 由我们的 Career+APP在2023 2015 2017 2019 2021 2023 70 75 76 79 81 68 62 74 69 75 71 78 73 80 75随着时间的推移提供的关键部门经理行为 来源：您的语音计数调查 70 Rentokil初始plc 2023年年度报告 |
| 我们的客户 Rentokil Initial负责任的合作伙伴 Rentokil Initial的服务保护人们免受有害生物的健康危害，以更高的卫生标准和更好的工作环境改善生活 ，通过为客户提供更可持续的服务来保护我们的地球 。 提供卓越的客户服务是我们商业模式的关键组成部分。 我们致力于让客户充分了解他们的需求，并提供创新的 服务以满足他们的需求。 客户范围从跨国公司到本地企业和国内个人。 2023年，我们的服务状况(集团KPI)达到97.8%(2022年：95.9%)，领先于我们的 95%的全球目标。 创新 创新是我们业务不可分割的一部分， 它不仅为我们的客户提供 更高效、一流的产品和服务，还确保我们的运营 更高效、更可持续地进行。 我们的创新管道专注于 开发无毒解决方案、更多 可持续产品和数字服务。 我们的创新项目主要来自内部，通过我们的科学和创新团队 ，或者是从我们在世界各地的业务和客户 获得的洞察力的结果。 其他项目是作为与外部合作伙伴的合作 启动的，这些合作伙伴将他们自己的专业专业知识带到项目中。 我们的合作伙伴与我们的科学和技术团队合作，将想法转化为新的、令人兴奋的解决方案，以满足客户现在和未来的需求 。 2024年，我们将在美国开设第一个专门的有害生物控制创新中心。 要了解有关可持续创新的更多信息， 参见第72页我们的环境可持续发展声明 。 数字服务 Rentokil最初使用数字技术在保护人们免受虫媒疾病风险方面设定了 新标准。这是一项针对食品生产商和零售商等客户的签约服务。 PestConnect PestConnect提供全天候监控，因此更有效地控制啮齿动物。 截至2023年底，我们在客户场所运营的PestConnect设备约为356,000台，同比增长约23%。 2023年，我们开始进行一系列 客户试用 相机技术和人工智能 (AI)以远程监控、识别、并提醒 技术人员和客户啮齿动物活动。 在客户的 场所安装了摄像头，安装在屋顶空隙和天花板面板后面等可能难以触及的区域。 数字技术 数字技术越来越多地部署在整个公司，以增强 同事和客户的体验， 并增加效率和洞察力。 2023年，我们开始调查使用人工智能 来提高我们运营的效率和效果。活动包括： ·已完成私有AI云设置； ·我们从最初的概念验证中看到了令人鼓舞的结果； ·AI蓝图定义正在制定中；和 ·我们已经确定了四个专注于有机增长的初始使用案例：销售线索 转换、合同续订和定价 执行、销售线索资格鉴定和客户保留。 数字安全 像所有组织一样，我们将继续识别、监控和降低网络攻击风险。 我们拥有专门的IT安全团队，由外部专家提供支持。 我们将继续投资于IT安全，确保 我们的系统和服务的安全状况保持在适当的水平 ，并定期进行监控和改进。 我们的数据保护方法与已制定的 全球数据保护和隐私法的关键要求保持一致。 我们的公司治理报告第116页提供了更多信息。 我们的社区 我们的慈善和社区参与方式符合我们保护人民、改善生活和保护地球的核心社会 目标。我们还致力于 为当地经济做出有意义的贡献，并支持我们运营的社区。 Rentokil Initial Cres是我们的全球慈善和社区计划，支持 同事在当地的努力，以及国家和全球倡议。它支持在世界许多地区有重大影响的慈善机构和 公益事业，例如保护非洲 家庭免受疟疾威胁 ，减少太平洋和非洲的森林砍伐。 2023年，我们向慈善机构和公益事业捐赠了569,000 GB。这不包括实物礼物 和产品捐赠。 为了纪念Rentokil Terminix一周年，我们举办了精神日。该活动是 回馈 同事生活和工作的社区，开展了为期一个月的 美食活动。我们承诺向美国捐赠70,000美元，向加拿大第二丰收公司捐赠30,000美元。同事们还将罐头和其他不易腐烂的食品 捐赠给当地慈善机构。 在这一年里，我们向联合国儿童基金会叙利亚-Türkiye紧急呼吁捐赠了25,000 GB。 有关详细信息，请参阅我们的《负责任的商业报告2023》。 社会价值 美好未来是Rentokil Initial的 关键长期社区倡议之一。 主要关注印度， 计划向当地社区成员、学校、 和慈善机构。 在过去10年中，超过39,500名儿童和成人 通过Better Future参与了教育活动。 战略报告公司治理财务报表其他信息 Rentokil初始公司 年度报告2023 71 |
| 负责任的业务 继续 1.化学品 我们的目标是通过病虫害综合管理(IPM)流程、数字 连接解决方案和无毒设备，最大限度地减少害虫防治中化学品的使用。 我们尽可能使用一系列无毒和可持续的 解决方案，例如使用热处理 。我们只使用授权产品列表上的产品。 在技术人员进行虫害控制 活动之前，会进行现场风险评估 以评估应对虫害的正确措施。在适当的情况下，建议采用替代的集成有害生物管理策略，如校对和改进内务管理。2023年进行了大约1000万个现场 风险评估。 根据当地 法规和使用灭鼠剂符合负责灭鼠运动确定的做法。 开发无毒解决方案 在虫害防治中，在 考虑任何处理之前，我们考虑可能解决 虫害问题的障碍物，如门下 或管道旁边的缝隙中的防腐材料。 2023年，我们继续推广Flexi Armour， 一系列防鼠屏障产品。 这项创新使我们的技术人员能够使用弹性树脂 密封缝隙，允许 伸缩节继续弯曲，同时 阻止啮齿动物进入。 使用热处理是一种不含化学物质的 害虫控制方法，通过 定向加热，对大多数类型的害虫有效 ，如臭虫和蟑螂。它在一次处理中消除了昆虫(卵、幼虫和成虫)不同的生活阶段。 熏蒸 我们的目标是到2030年将 熏蒸的排放量减少70%。这将通过我们的替换-减少-重新捕获(3R) 计划解决 ：替换，尽可能使用非化学 方法，如热处理；减少，将需要处理的空间降至最低；使用 实验装置和过滤试验，并重新捕获。 2023年，我们继续探索使用硫酰氟(SF)作为熏蒸剂的替代品 ，同时确保保持服务质量 ，并在使用方法降低客户现场使用的熏蒸气体水平方面取得良好进展。 我们已就整个集团的区域减少路径 达成一致，并正在继续测试 替代化学品，并准备国家 注册要求，尽管批准可能需要几年时间。 熏蒸的排放量 在2023年同比减少了16%，反映了我们的3R活动和客户需求的波动。 有关随时间推移熏蒸服务的排放量的详细信息，请参阅第81页(环境数据)。 2.消耗品 我们正在继续减少纸张、肥皂、 和塑料对环境的影响。 我们的目标是让所有卫生纸制品获得认可的环境认证 (FSC for Virgin Fibn，FSC for Virgin Fibr欧盟鲜花或同等的回收 )到2025年。我们制定了到2022年底达到90%以上的目标，我们很高兴地确认我们去年达到了C.96%，我们现在正在与供应商合作，以进一步改善这一目标。 我们还专注于与供应商 合作，使我们 产品或服务中使用的棕榈油达到90%，从 可持续棕榈油圆桌会议(RSPO) 批准的供应链获得。我们很高兴在2023. Sustainable solutions Chemicals Consumables Hardware 2023进度报告中确认这一目标已经实现：向低碳运营过渡 我们的环境计划有八个工作流程，取得了良好的进展 在2023. Environment sustainability statement This环境可持续发展声明中 提供了我们迈向更环保运营和服务的最新进展，并朝着我们的目标取得进展，即到2040年底，我们的运营 实现净零碳排放。活动是在一致的全球政策、 措施和管理方法下进行的，由我们的国家团队在当地执行。 实现净零排放的旅程不仅对社会是正确的，对我们的业务也是 正确的。我们的 利益相关者，特别是我们的同事， 支持我们的环境雄心。 我们已经实现了之前的目标，即10% (2011-15年)和20%(2016-19年)碳效率提高。 董事会设定了新的目标，到2025年底将排放强度指数(按恒定汇率计算的每GB m收入二氧化碳千克)降低20%(以2019年的数据为基准)。截至2023年底，这一能效指数实现了16%的 下降。这包括Terminix排放 和收入。 本声明包括我们的气候相关财务披露特别工作组(TCFD) 2023年报告，参阅第75页和我们的环境指标第81页。 我们全球车队中的683辆超低排放车辆(2022：368) 16% 2023年签订可再生能源合同的5个国家 排放强度指数下降16% 排放强度指数下降 (2025年底目标为20%) 72 Rentokil初始公司 2023年年度报告 |
| 可持续的 运营供应链 移动性 废物 减少塑料袋的使用 我们的卫生废物单位的现场服务(OSS)的严格标准操作程序以卫生和专业的方式减少细菌和细菌的传播。与 清洗垃圾箱相比，OSS还具有环境效益，包括：水和电力节省，并减少运输 CO₂排放(在澳大利亚，Carbon Trust 计算节省了24%)。 3.Hardware Rentokil Initial提供一系列服务和产品，支持我们的客户实现自己的可持续发展目标。 灭鼠 我们所有的啮齿动物诱饵站现在都是由可回收聚合物生产的，包括我们新的全球诱饵站 Erego，它可以 用于不同类型的解决方案， 包括我们连接的产品。 我们将在2024年推出雷达X，专有的 保护企业免受鼠标伤害的新解决方案： ·更可持续，电池寿命更长，更少的包装和模块化构建，现场可更换组件，以减少浪费； 和 ·更坚固，因为该设备的中心部分可承受高达两公吨的压力 ，灰尘和水的弹性达到IP65，从而延长使用寿命。 4.废物 我们的目标是推动 产品和服务的负责任采购以及废物的处理，以确保我们在每个国家/地区当地基础设施 允许的 最高标准下运营。 我们致力于减少废物对环境的影响，包括我们通过我们的洗手间业务从客户那里收集的废物，这是我们在那些有洗手间服务的国家/地区管理的废物的很大比例。 在某些情况下，法律要求我们处理的废物 出于健康 和安全原因而焚烧，因为它是医疗或女性卫生废物 。然而，在可能的情况下并在我们的控制范围内，我们实施了 战略，以提高我们废物处理的可持续性。 在2023年期间，我们： ·在所有医疗垃圾袋中使用了30%的回收塑料 这意味着我们获得了RecyClass的认证 ； ·继续探索在法律限制范围内处理卫生和医疗废物的新的、更可持续的 方法。 在印度，我们已开始与使用低温焚烧的供应商合作，以减少我们废物处理过程的能源使用； ·按照欧洲废物法规，通过可持续的方式处置我们欧洲业务的78%的废物； ·在MENAT实施了纸张、塑料和电子废物 计划； ·欧洲的电池回收率达到75%；法国和意大利的洗手间分配器继续翻新 ，意大利还增加了昆虫 捕虫器翻新。 飞虫防治 我们创新的Lumnia LED苍蝇控制系列 继续为传统的 荧光灯管系统提供更有效和 节能的替代方案： ·节能高达79%； ·灯的使用寿命比市场上其他LED设备长33% ； ·比传统荧光灯管覆盖范围大80%；且零有毒化学物质--不含汞。 自2017年推出以来，Lumnia已售出约445,000台，为我们的客户提供了能源使用 和碳排放减少。今年，Lumnia在北美注册使用，使我们能够继续我们的战略，提供可持续的虫害防治解决方案。 2024年，我们将推出BirdAlert 2.0， 一个可持续的解决方案，它使用不同物种的可听到的 叫声来吓跑 滋扰的鸟类；以及EcoCatch，这是一种新的苍蝇 控制解决方案，是市场上最可持续的 专注于外部苍蝇控制的解决方案。 战略报告公司治理财务报表其他信息 Rentokil初始plc 年报73 |
| 舰队中的全球超低污染车辆 2020 75 2021 194 2022 368 2023 683负责任的Business continued Sustainable workplace Properties Culture 6.供应链 公司的供应战略侧重于可持续性，并确保我们的 供应商分享我们的价值观和对高ESG标准的承诺。 我们将继续与运输和物流供应商合作，以减少我们供应链的环境足迹 。有关 范围3的排放，请参阅第81页。 7.属性 为了减少我们购买的电力的排放，我们的战略是为我们拥有的建筑引入绿色 能源或可再生能源收费，重点放在我们排名前20的国家/地区。 在英国、意大利和太平洋地区签订的可再生能源合同，以及首次在 印度签订的合同，在2023年减少了我们的碳足迹 1,915吨。 我们还关注我们的 物业的能效。这包括在分支机构和仓库安装 LED照明， 以及用于照明、供暖和空调的新系统 ，并使用运动传感器在一段时间后自动关闭 。 2023年，我们在法国的工作服工厂 的用水效率提高了6%(2023年为9.9升/公斤，从2022年的10.5下降了 。 8.文化 我们认识到，我们雄心勃勃的净零目标只有在我们的同事 参与和全面参与的情况下才能实现。 关于我们环境活动的问题 包括在我们的所有同事保密调查中，让我们 更好地了解我们的 同事对我们的承诺和为实现我们的气候目标所做的努力 。 在我们的2023 YVC调查中，83%的人同意公司正在做出正确的决策，以确保我们作为环境友好型企业运营(4%不利)，84%的人 同意公司以负责任和可持续的方式提供产品和服务(3% 不利)。 有关我们2023年的排放和能源数据，请参阅第81页。 5.机动性 我们的目标是通过： ·选择提供最高效率的最佳大小和类型的车辆 ； ·选择超低排放车辆 (ULEV)或CO2e最低的制造商型号； ·使用路线规划工具减少行程里程 ；以及 ·使用远程信息处理技术来鼓励更高效的驾驶。 我们的车队现在有一系列更可持续的 移动选项，包括电动汽车(EVS)、插电式混合动力汽车、非插电式混合动力汽车、电动摩托车、混合动力摩托车和电动三轮车，以及在可行的情况下使用公共交通工具。 我们减少机动性排放 并在2040年前将我们的车队过渡到ULEV的战略正在继续增强势头，截至2023年底，我们将拥有683辆ULEV(2022：368)和1,484辆混合动力汽车 (2022：1,250)。我们在英国和欧洲的车队中有8%是ULEV，因为我们在实现目标方面取得了良好进展， 到2025年达到10%。 我们继续受到一些国家缺乏电动 充电基础设施的限制，因为 大型、超低排放面包车的选择有限。 在美国任命了新的车队供应商 之后，2023年，我们继续在提供合适尺寸的车辆和最佳里程要求的基础上，选择可用的最低CO2e车辆选项 来提供我们的服务。 2023年进度报告：向低碳运营过渡 74 Rentokil初始plc 2023年年度报告 |
| 气候相关财务披露工作组报告 气候相关金融披露工作组(TCFD)建议为理解和分析气候相关风险设定了一个重要框架，Rentokil Initial致力于定期、透明的 报告，以帮助沟通和跟踪我们的进展。 第75至81页中列出的信息旨在提供与气候相关的关键信息以及可在何处找到更多信息的交叉引用。 TCFD索引 与气候相关的治理 描述董事会对与气候相关的风险和机会的监督。 ·TCFD，第76页·风险管理，第88和92页·治理，第108页·审计委员会报告，第120页描述了管理层在评估和管理与气候相关的风险和机会方面的角色。 ·TCFD，第76页·我们的战略优先事项，第19页与气候相关的战略 描述了组织已确定的与气候相关的风险和机会。第78和79页描述了与气候相关的风险和机遇对组织的业务、战略和财务规划的影响 ·TCFD，第78和79页·审计委员会报告，第120页描述了组织战略的弹性，考虑到与气候相关的不同情景，包括2摄氏度或更低的情景， ·TCFD，第77页和79页根据英国金融市场行为监管局的上市规则9.8.6(8)，我们确认 我们遵守了TCFD 建议和11项披露，我们 在本报告的第75至81页对此做出了回应，并在下面的TCFD指数中更广泛地反映了 。这些披露 也是根据2006年《公司法》第414CA和414CB节进行的。 在2023年，我们进行了重大工作 为即将出台的可持续性法规做准备 。我们为制定 企业可持续发展报告指令(CSRD)而开展的活动可在第82页找到。 我们的重点是根据我们到2040年底实现净零的计划，在每个国家/地区的运营层面实施、嵌入和跟踪 进展。我们在2023年的活动详情 可以在第72至74页找到。 在这一年中，我们收购了41家企业。 这增加了我们的绝对碳足迹 ，但不会改变我们2040年的净零目标。我们认识到，由于 全球业务足迹巨大，这是一个延伸的目标，但我们认为这是正确的做法。 气候相关风险管理 识别和评估气候相关风险的流程。 ·TCFD，第76和77页·风险管理，第87和88页。 ·TCFD，第76和77页·风险管理，第91和92页·审计委员会报告，第120页，识别、评估、与气候有关的风险和管理被整合到组织的整体风险管理中。 ·TCFD，第74页·风险管理，第88、91和92页与气候相关的指标和目标 披露了组织根据其战略和风险管理流程评估与气候有关的风险和机会所使用的指标。TCFD，第81页披露了范围1、范围2，如果适用，还披露了范围3温室气体排放和相关风险。第81页描述了组织用来管理与气候有关的风险和机遇的目标，以及对照目标的绩效。 ·tcfd，第80页战略报告公司治理财务报表其他信息 Rentokil初始plc 年度报告2023 75 |
| 负责任的业务 继续 董事会的监督 2023年，董事会在6月和12月举行了可持续发展会议 。讨论包括： 公司的长期可持续性 方法、进展和优先事项。讨论了风险和 机会，如新的 法规、转向更可持续的 熏蒸、船队过渡和开发更可持续的服务。 评估和管理与气候相关的风险 我们的地区制定了符合我们总体净零目标的可持续发展 计划。首席执行官每月进行的绩效评估包括针对可持续发展计划的进展 。 集团的行政领导团队(ELT) 和集团领导论坛(GLF)会议 将环境列为议程的第三项(排在安全和人员之后)。 气候相关治理 董事会和行政领导团队共同监督、评估和管理与气候相关的风险和机遇。我们的治理框架详见第105页；下面我们概述与环境和气候相关的治理方法。 我们向ELT和GLF(每年六次会议)提交了我们20个最大的 业务的车辆排放强度。它跟踪每个国家/地区的 车辆燃油效率相对于上一年的表现，以当地货币表示，每千升所用燃料、每百万美元收入。 我们的主要国家/地区已商定到2040年前实现净零碳排放的途径，我们的活动与我们的业务模式保持一致。请参见第14页和第15页。 审计委员会考虑了2023年的气候变化风险(参见第120页)。 我们的企业合规课程是在受聘后60天内对所有经理进行强制性培训，或提升至3级工作。 这包括行为准则培训，它 强化了公司的承诺和责任。 高管奖励通过绩效分享计划 奖励与我们的 环境、社会和治理 优先事项挂钩。这些指标根据七个 绩效条件进行衡量，包括：销售和服务同事留存、客户 满意度和车辆燃油强度。 我们已于2023年开始实施新的 环境管理工具， 我们努力更好地了解即将到来的 法规要求，并确保我们的 系统符合最新的分类标准。 我们的计划是在新的报告要求之前使其运行。 与我们的主要利益相关者， 特别是同事、客户、供应商、 股东和分析师，关于我们的环境计划、进展和目标， 将持续到2023年，我们欢迎 讨论和审查的机会。 董事会有责任监督集团的长期气候变化战略，包括考虑与气候有关的问题、 投资、机会和风险。安全、健康和环境仍然是理事会每项议程的核心内容。此外，董事会 举行不同的会议，挑战和分析我们计划和正在采取的行动的不同方面，包括我们通过过渡到超低排放车辆和实施新的更可持续的服务实现净零的进展。 我们的首席执行官全面负责环境、社会和治理(ESG)事项，以及我们对气候变化的风险和机遇做出的以运营为重点的应对措施。交付我们气候变化计划的责任被整合到高级经理的角色和职责中 ，包括：营销和创新、供应链、采购，尤其是我们国家和地区的领导团队。 环境指导团队由执行领导团队和工作流领导组成，每年至少召开两次会议 。今年，环境指导小组重点关注了针对我们的计划取得的进展，特别是在寻找方法以减少我们的熏蒸服务对气候变化的影响方面取得的进展，以及我们工作的进展，以确保我们遵守CSRD. INFORMING INFORMING INFORMING REPORTING REPORTING REPORTING The董事会 首席执行官和执行领导团队 环境指导小组 工作组和管理委员会 可持续机动性论坛 每两年举行一次的会议，与世界各地的同事 分享最佳实践， 提供电动 车辆就绪性和产品 部署策略的最新信息。 可持续塑料论坛 每两年召开一次会议，世界各地的同事 共同制定和实施计划，以减少原塑产品的使用 ；它在内部和 与供应商分享想法和知识，以鼓励他们减少自己的 塑料消费。 可持续废物论坛 每两年召开一次会议，这是一个全集团范围的机构，致力于制定和实施减少废物的最佳实践。 由首席财务官和其他六名职能 高管组成的集团风险委员会 监测内部 控制环境和外部 新出现的风险，并审查 内部政策和程序 以确定、评估、和 报告风险，每季度开会。 76 Rentokil初始公司 2023年年度报告 |
| 气候相关战略 和风险管理 在2020年，我们为与气候相关的环境可持续性 制定了业务范围的 运营战略(见下图)，2023年我们继续执行我们雄心勃勃的计划，同时我们过渡到 更可持续的工作方式。这与我们的业务战略和运营模式(参见第14页和第15页)完全一致，有明确的交付内容，是我们实现保护人民、改善生活和保护地球的社会目标的方式之一。 我们相信，到2040年底我们的运营实现净零排放是一个大胆而雄心勃勃的目标， 特别是考虑到Terminix在北美的整合 。 我们的战略，通过我们的国家业务交付，建立在三大支柱之上：可持续解决方案、可持续运营和可持续工作场所，包括缓解气候变化影响的措施 (见下文)。 有关我们在2023年这项战略的进展的更多信息，请阅读我们在第72至74页的《2023年进展报告》。 在制定这项战略和相关的目标时，我们考虑了潜在的与气候相关的风险和机遇，以及 风险管理，第78至79页。 有关主要风险的更多详细信息，请参阅第88至93页，这些风险概述了与气候有关的风险的影响：未能在不断变化的宏观经济环境中实现盈利增长 我们的业务未能在不断变化的宏观经济环境中盈利，以及 未能开发出适合当地市场和市场状况的产品和服务(过渡性风险)；以及 在发生重大事件(物理风险)的情况下未能确保业务连续性。 请参阅我们第94页的生存能力声明，其中 阐述了气候变化对商业模式的影响，第120页介绍了财务报表上下文中对气候变化的考虑。 情景分析 我们的战略还建立在对截至2100年的三种排放情景的分析的基础上。 专家顾问对每个情景进行了 评估，采用数据驱动的方法来识别和分析我们的运营面临的物理气候风险 以及这些风险在每个场景中可能如何不同地表现 。 物理风险调查是在16个气候风险领域进行的，急性风险和慢性风险。 急性风险通常是在短时间内发生的高级别/ 严重事件，而慢性风险是那些通常在较长时间内发生的事件。 总体长期目标： Rentokil初始 到2040年太平洋 亚洲和MENAT 英国& Sub-Saharan Africa Europe (incl.的净 零碳排放 LATAM) 北美 整个地区的本地and regional activities Sustainable solutions Chemicals Consumables Hardware Sustainable operations Supply chain Mobility Waste Sustainable workplace Properties Culture Executed 所有全球运营 特定于 单个地区的活动 但所有活动都支持 总体目标 三个领域的具体行动， 由目标支持 (参见第80页) 八个工作流 -管理风险和 机会 本地运营 适应 本地climate change conditions Multi-local分布式 运营-在运营 和强大的业务 连续性流程之间共享 最佳实践 过渡到 低碳 运营 推动过渡 到低排放 基于本地市场的 运营 差异(例如， 废物管理的 基础设施可用性， 电动汽车充电等)。 情景分析确定了风险，以及这些风险在排放情景下可能如何不同地表现 ：RCP2.6(积极缓解，假设全球温室气体年排放在 2010-20年间达到峰值)，RCP4.5(强力缓解，假设排放在2040年左右达到峰值)和 RCP8.5(一切照常，排放 继续上升)。这些具有代表性的 集中路径代表了政府间气候变化专门委员会(IPCC)设定的全球排放的三条潜在轨迹。 结果强化了这一点，尽管确实发生了物理影响，但更广泛的业务 的总体风险是局部性的，大多数资产和客户群没有直接风险。 研究发现，大部分风险将落在同事身上，例如 增加的热压力威胁，并将要求公司在现场提供缓解措施。 结论支持 公司准备类似的措施 可根据需要在全球其他地方推广。我们的分析和 结论在本报告期内保持最新，重要性保持不变。 除了本外部研究外，还编制了一份内部 气候变化报告，分析了更广泛的公司面临的潜在财务风险 。这份报告发现，作为一家持续的合资企业，公司面临的风险最小至 中等，任何潜在影响对我们的全球业务几乎没有 中断。 战略报告公司治理财务报表其他信息 Rentokil初始plc 年度报告2023 77 |
| 负责任的业务 继续 气候相关风险 管理 我们的运营和职能团队负责识别和分析气候相关风险 。例如，我们的供应链和采购团队识别与供应和获取材料的弹性有关的风险 ，而我们的国家和产品监管团队识别与新的 法律法规相关的风险。 风险和机会在 相关委员会-类别委员会以及 执行领导团队和董事会 讨论。 我们每年都会向审计委员会 通报气候变化、物理、社会、或立法 对公司的资产和交易的影响。 总体而言，我们的分析表明，公司在短期(最多三年)至中期(四至十年)内不会受到气候变化事件的重大影响，这是由于其 分类的性质，包括在与Terminix整合之后的 。请参见下面的内容。 随着数据的掌握，较长期(10年以上)的风险需要 进一步分析。 我们实现净零排放的计划和步骤(第80页)正在紧张进行，但我们 相信这些目标是可以在 时间线内实现的，不会对资产、负债或盈利能力和现金流产生重大不利影响。 有关我们管理整个业务风险的流程的详细信息，包括风险识别、评估和管理， 请参阅第 页和第88页的风险管理流程。 潜在的气候相关风险总体风险可能性和潜在严重程度潜在的财务影响 潜在的实物风险 洪水、野火或其他气候灾难造成的实物库存损失 我们没有看到我们使用的库存类型受到 影响的重大风险。我们的实物库存存储存在受影响的风险；然而，库存位置较小且不重要，这意味着此风险的严重性较低。库存通常存放在本地，与技术人员和客户关系密切。 没有重大财务影响， 但在当地层面上，库存有一些损失。 洪水、野火或其他气候灾难造成的建筑和基础设施资产损失。 我们的成本基础主要基于同事，不依赖于 重要资产(例如大型制造工厂)或复杂的供应链 。此外，我们的大多数建筑都是租赁的，因此我们可以选择随着时间的推移进行搬迁。 没有实质性的财务影响， 但可能会在 地方层面造成一些破坏。 洪水或野火等实物事件摧毁了 物质价值资产。 用于产生收入(出租设备)的资产 大部分是低价值资产，这意味着这种风险的严重性很低。这些资产的地理分布 意味着我们不会面临洪水或野火等有形事件破坏物质价值资产的风险 。由于资产在全球范围内的分布，物理风险对公司层面的资产评估造成实质性风险的可能性很低。 没有重大的财务影响。 潜在的过渡风险 与气候变化有关的立法增加或 改变的可能性，在工人安全方面， 车辆使用和财产 维护。 随着时间的推移，立法(例如碳定价)或社会变化很可能会影响我们的客户及其所在行业 。影响的严重程度将取决于发生的立法变更，但可能会产生很大影响。 财务影响将 取决于立法变更的严重程度。 过渡到ULEV车队的成本和生产率影响 。 我们目前的车队通常是由内燃机驱动的。我们已经在几个国家开始向超低污染车辆过渡，并取得了良好进展，2023年超低污染车辆的数量将达到683辆(2022年：368辆)。在英国和欧洲，我们的舰队中约有8%是ULEV。如果我们在中短期内完全转向超低成本车辆，显然，这将对成本和生产率产生重大影响，但这不是我们的战略。随着 超低电动车和充电基础设施可用，我们将在2040年前达到100%的超低电平，以实现我们的目标。 我们机队过渡的成本 仍在我们现有的 运营预算内。 我们的运营未能脱碳导致 声誉和品牌 损害。 Rentokil Initial有强大的净零过渡战略和计划 使我们能够定期在我们的运营脱碳方面取得进展。 这意味着这种风险的可能性很低。但是，如果发生这种情况，风险的严重性将是中等到高度。 如果这种风险成为现实， 这可能会产生重大的影响。 潜在的适应风险 未能使运营适应气候变化的影响-- 局部洪灾和较高的温度。 Rentokil Initial制定了稳健的业务连续性计划。 绝大多数物业都是租赁物业，使我们能够在局部风险增加时以及时的方式进行迁移。 我们的运营政策和基础设施、产品和服务，继续 在已经非常高温的国家/地区有效运营 例如MENAT。 如果我们不能适应， 潜在的收入损失 和当地增加的运营成本 不是实质性的。 78 Rentokil初始公司 2023年年度报告 |
| 运营弹性 该公司拥有非常分散的客户群，无论是地理上还是跨多个行业的客户群都非常分散，平均合同价值较低。因此，在短期到中期内，我们的客户群不会 面临重大的气候变化风险。 随着我们继续体验和观察气候变化正在出现的影响，我们 正在采取适当的应对措施。 这包括在我们的业务范围内采取各种缓解措施，以最大限度地减少对我们 同事、客户、以及我们运营的社区和环境。 Rentokil Initial在我们运营的那些已经面临极端天气事件风险的地区 已经采取了缓解措施，继续展示了 弹性。例如，我们在中东的同事计划 在气温超过45°C的夏季月份从中午到下午2点不工作，在澳大利亚，我们发布了采用 专业降温技术的轻质面料制成的工作服 。 在2023年夏天，欧洲记录了创纪录的温度， 公司继续运营，安全团队实施最佳实践 ，例如确保断水，而不是在高温高峰期在户外作业。 我们的运营保持高度弹性。 过渡监控 Rentokil Initial继续监控任何此类 当地法律变更，以确保我们继续 完全遵守所有当地、地区 和国家法规。我们还对城市车辆充电进行了监控，并分析了低排放车辆充电基础设施的可用性，以及低排放车辆是否适合满足我们当地业务的需求。 气候相关机遇 Rentokil Initial继续开发无毒和可持续的解决方案，如用于鼠类控制的PestConnect和用于飞虫控制的Lumnia 。将我们的服务区分为可持续发展的机会 对各种规模的客户来说将变得越来越重要。 作为害虫控制和卫生和福利服务的全球领导者， 也有可能因全球变暖而产生的 变化而产生的机会： ·更长的繁殖季节将有利于昆虫和啮齿动物， 冬季更温暖的气温也可能 看到更低的害虫死亡率；由于环境的变化，我们已经看到昆虫进入了它们以前从未出现过的 区域。 夏威夷大学已将气候变化确定为对全球健康安全的主要威胁。除了日益增长的全球城市化和流动性，气候变化也为新出现的疾病和新感染提供了更多传播机会。研究得出的结论是，气候变化的影响使一半以上的传染病恶化。洪水加剧和气温上升为昆虫的繁殖提供了理想的条件，研究预测，如果全球排放量不下降，携带疾病的蚊子将继续传播。根据疾病控制和预防中心的数据，2023年，疟疾在美国境内从蚊子传播到人类，这是20年来的第一次。在美国，我们的病媒控制公司VDCI 支持公共部门的蚊子消减计划。VDCI也是在重大洪灾事件或蚊媒疾病活动增加后提供紧急响应蚊子控制服务的领先提供商。 去年对公共健康影响的审查 发现西尼罗河仍然是美国大陆 最致命的蚊媒疾病。该病毒于1999年首次报告，现已被大多数地区的公共卫生机构视为地方病。 我们在减轻全球有害生物的影响方面走在了前列，支持我们的客户和当地社区将对其业务和公共健康的影响降至最低。 2024年，我们的新创新中心将在美国开设 ，专注于住宅 虫害防治、白蚁、病媒控制和 可持续熏蒸。该中心将 汇集昆虫学家、病媒科学家、熏蒸 化学家和住宅产品所有者的一系列专业知识。 与气候有关的潜在机会 机会总体机会可能性和潜在严重程度潜在的财务影响 不断增加的城市 害虫种群 各种独立研究文章将气候变化与害虫在国家和地区之间日益增多的传播和更长的繁殖季节联系在一起。 增加收入 引领可持续的 创新 公司在害虫控制方面的创新和数字化方面也处于领先地位，这也提高了效率并降低了成本。我们有75个以上的创新和数字项目正在筹备中，具有可持续发展的好处。 Our resilient multi-local operations and proven business continuity processes deliver increasing confidence to customers that services will be maintained, particularly high dependency food and pharmaceutical customers. Increased revenue Sustainable fumigation Working with global partners to substitute relevant fumigation services with more sustainable alternatives. Increased revenue and lower operating costs Strong business continuity processes Branch Limited value of stock Vast majority leasehold Interoperable systems with other branches Strategic Report Corporate Governance Financial Statements Other Information Rentokil Initial plc Annual Report 2023 79 |
| 负责任的企业 继续 气候相关指标 和目标 Rentokil Initial发布其排放数据已有19年，并继续改进其环境报告的质量和范围 。此外，我们还报告了与我们的净零过渡计划相关的运营指标数量 ，包括ULEV数量 ，可再生能源的使用和熏蒸使用的减少(见下文，我们的目标有助于我们的净零过渡计划)。 我们的温室气体排放来自于在我们的物业和车辆中使用能源，以及 通过在与虫害相关的熏蒸项目中使用化学品。 我们的二氧化碳绝对值是根据《温室气体议定书》报告的 公司会计和报告标准 (修订版)，使用英国政府 温室气体报告换算系数和国际能源署非英国电力换算系数 。 我们在2012年首次设定了排放目标，即到2016年将我们的排放强度指数 降低10%，这一目标在2015年实现。然后， 以2015年的数据为基线，我们制定了 五年排放目标，到2020年底实现该强度指数下降20% ，这是我们提前一年实现的。 2020年，我们制定了新的目标，到2025年底将排放强度指数再提高20% (以2019年的数据为基准)。截至2023年底，我们已将这一目标提高了16%。 净零过渡计划 我们的运营到2040年底实现净零的途径是围绕三个核心支柱和八个工作流程，以及2025年和2030年与气候相关的里程碑目标。 该计划的关键要素包括我们 过渡到低排放车队， 通过过渡到可再生能源 电力，以及减少使用化学品的排放 ，其中每一项都在进行中，并在本报告中进行了详细介绍 (见第72至74页)。 在现阶段，我们预计碳抵消不会成为我们实现净零的重要部分。我们自2022年10月起拥有Terminix业务，并将其纳入我们的净零过渡计划 。我们联合碳排放的详细信息可以在第81页找到。 到2040年净零排放目标 确立了新的排放强度 目标-到2025年底减少20%的排放强度 到2025年底排放强度比20%的目标减少了9.6% 英国和欧洲的船队过渡目标 ；更可持续的 熏蒸服务试验 正在进行 以约20亿美元的收入收购Terminix 和52个补充性收购 不改变到2040年净排放 零目标 目标：到2025年底将我们的排放强度降低20%目标：10%的欧洲和英国 船队成为超低污染车辆 目标：净零运营 任何剩余排放 过渡计划下的抵消 在国家/地区 首个可再生能源 合同引入了 同事对我们新的 环境计划的大力支持 52个补充性收购 收入1.466亿GB 我们的排放强度指数降低了16% c.8%的欧洲和英国 船队是ULEV 减少了16%的熏蒸排放 目标：90%的物业 使用可再生能源 目标：100%欧盟和英国 船队将成为超低污染车辆 目标：减少70%的熏蒸排放 2020 2021 2022 2023 2025 2030 2040净额 零 80 Rentokil初始公司 2023年度报告 |
| 熏蒸服务 在世界各地，我们的一些业务 为客户提供使用硫酰氟(SF)的熏蒸服务 。SF的使用被一些目的地国家指定为一种治疗方法，以防止入侵害虫的传播 ，也用于治疗白蚁以防止建筑物受到结构性破坏。 这只占我们 收入的一小部分，我们致力于寻找 替代的、更可持续的解决方案，与我们到2040年的净零目标一致(见第72页)。 2023年使用SF的排放量当量减少了16%，降至1,293,043吨(2022：1,540,236-计入Terminix的全年；2021年：792,744； 2020：814,700；2019年：548,449)。 今年的减少是由于客户需求的波动，以及我们在减少战略方面取得的更大进展， 尤其是我们在整个熏蒸过程中对SF数量的监测。 我们北美的很大一部分熏蒸服务是由 第三方分包商完成的。他们的SF使用情况被跟踪，并已包括在我们的数据中。 每GB m收入(CO2e)排放量指数 五年强度指数2023 2022 2021 2020 2019-16.15%-11.97%-9.13%-7.96%0.00% CO2e排放指数是以CER为基础计算的每GB m收入千克指数，提供准确的同类性能比较， 去掉货币变量，撤资和收购。 Rentokil初始(包括并购) 能源和燃料衍生排放的绝对值-2023年2022年二氧化碳排放吨数 2019年总范围1 294,006 213,354 184,438 170,655 176,599总范围2 21,614 18,060 15,670 15,672 17,380总范围3-3 78,122 56,302 48,281 43,265 44,091总范围15,459 7,776 7,298 5,787 5,122总范围(基于位置)409,201 255,679 243,192总范围2基于市场的减排(1,915)(1,737)-{Br}总计-所有范围和外部范围(基于市场)407,286 293,755 254,390 235,379 243,192注：此表包括Terminix自2022年10月以来的排放数据，根据Terminix的2022年全年数据，总排放量将为400,505辆，而2023年为409,201辆。这将比去年同期增长2.2%。 范围1-我们车辆和设施的运营排放，其中大部分排放来自我们整个机队使用汽油和柴油，少量天然气、燃料油、液化石油气和航空燃料。以前报告的2022年范围1排放量的减少是由于对一些国家收集的数据进行了审查。 范围2--购电产生的排放量。这分为基于位置的和基于市场的，以考虑那些将 转换为绿色和可再生资费的业务。前一年数字的轻微变化是由于国际能源署换算系数的更新。 范围3-包括与燃料和能源相关活动有关的类别3，而不包括在范围1和范围2中。对前一年数字的轻微变化是由于国际能源署(IEA)换算系数的更新。 基于市场的排放量(扣除)-根据我们在英国、意大利、澳大利亚、 新西兰和印度。 2023年范围1的绝对排放量为294,006吨二氧化碳，英国占6%(2022年：9%)，范围2的排放量为21,614吨二氧化碳，英国占4%(2022年：5%)。 Rentokil Initial：英国和全球能源消费 自2018年以来，我们还报告了我们的能源消耗和英国业务的百分比。2023年，全球能源消费量为1,384,577兆瓦时，英国和离岸占72,497兆瓦时或5.2%(2022年：8.5%)。 能源兆瓦时2023 2022 2021能源集团英国和 离岸集团 英国和 离岸集团 英国和 离岸 温室气体直接排放量1,318,275 68,015 851,572 71,800 811,963 77,601间接温室气体排放量66,301 4,482 54,445 4,236 5,377总计1,384,576 72,997 6,017 76,703 859,199使用英国政府温室气体转换系数计算我们的总能源消耗量。温室气体的直接排放与燃料的燃烧和任何设施的运作有关。间接温室气体排放与购买电力、热力、蒸汽或冷却有关。 上表代表Rentokil Initial(包括Terminix)内的能源消耗。之前报告的2022年集团能源的减少是由于审查了几个国家/地区的数据收集。 战略报告公司治理财务报表其他信息 Rentokil初始公司 2023年年度报告81 |
| Rentokil Initial拥有全球政策框架(如安全、环境、人权、多样性)和一系列工具，以提供 其运营的完整性保证。 该公司继续专注于确保 框架和工具到位并 运营稳健，以提供 负责任的业务 持续 目标水平的专业服务，同时以最专业的 诚信运营。 2023年，收购Terminix后，本公司更新了一系列政策，并协调了其行为准则。 在准则的人权部分， 我们声明，在任何情况下，我们都不会使用强迫或强迫劳动、奴役或奴役，并且只雇用自愿工作的个人 。它还规定，任何同事都不会被剥夺身份证件，也不会被要求 向公司提供经济奖励以促进他们的就业。 我们的供应商行为准则在 2021年进行了更新，扩大了环境 部分的范围，包括以下新部分：产品或服务的质量 、零容忍逃税和保护个人数据。 我们的目标是通过在我们的网站上提供19种语言的版本来使我们的供应商代码 可用。我们的供应商 行为准则将在2024年进行审查。 Rentokil初步认识到，双重 重要性对于支持我们针对 CSRD的负责任的业务方法非常重要。今年，我们与专家 咨询公司合作，开始了深入了解我们的重要问题的过程。 双重重要性是指 与可持续性相关的影响、风险和公司的 机会。 CSRD将其定义为包括影响重要性和财务重要性。 影响重要性是指企业对环境和人员的 影响。 财务重要性是指公司面临的与环境和人员有关的风险和 机会。 如果可持续性问题超过了影响重要性和/或财务 重要性的门槛，则对公司而言，可持续发展问题被视为材料 。 到目前为止，我们已与内部 利益相关者合作，以了解ESRS主题可能涉及的领域。 我们将与内部和外部的一系列利益相关者合作，将这些 领域作为此次评估的一部分进行考虑。 2023年发布的新行为准则 指定的CSRD preparation Governance sustainability statement Independent顾问和对未来法规的分析 影响分析，风险和机会 双重重要性评估 需要在CSRD下报告的法律实体指示性评估 管理研讨会 与职能专家的会议 CSRD在2023年的活动在做出重大采购决策时，必须考虑可持续性因素； 例如，计算空运、海运或公路货运对目的地的运输影响。 所有主要供应合同都包括要求遵守供应商代码的条款 ，以及关于贿赂、腐败、 和现代奴隶制的具体条款。 我们鼓励供应商员工或 其他利益相关者报告对不当行为的真正担忧 ，非法行为或未能遵守公认的道德行为标准 他们通过我们的 供应商直言不讳计划在我们的全球供应链中的任何点遵守这些行为。 供应商审核按照我们的现代奴隶制声明中的 进行，该声明可在我们的网站上获得。采购选项的环境和社会影响 包括在评估全球产品供应替代方案的标准中。 公司可持续发展报告指令 在准备新的公司可持续发展报告指令(CSRD)时， 我们考虑了已公布的指导意见， 听取了公司顾问的建议， 并指定了专家顾问。 我们已对CSRD对 集团的适用性进行了指示性 评估，并在此评估的基础上，是否正在准备2025财年1月至12月的相关报告。 82 Rentokil初始公司 2023年年度报告 |
| 我们的利益相关者 致力于利益相关者的参与 我们的宗旨和我们的核心价值观 服务、关系、团队合作和责任反映了我们的利益相关者对我们的业务的核心 重要性，并影响我们与他们互动的方式。 我们相信，通过定期与我们的所有利益相关者接触并回应他们的反馈，我们支持我们业务的长期可持续发展。 公司的第172(1)节声明 如下所述：本集团的主要利益相关者以及我们与他们的接触详见第84页和第85页。 2006年《公司法》第172(1)节声明 旨在确保 公司董事会全面了解其与广泛的利益群体的重要关系，如员工、供应商和客户，为了确保公司的长期成功， 对内部和外部利益相关者利益的影响有正确的观点。 本声明计划说明我们的董事会(董事会)在承担第172(1)条规定的职责时，如何在2023年期间充分考虑这些因素。 公司治理报告的第108至111页，对董事会2023年的活动和主要决定以及董事会如何考虑其决定对第172(1)节所列因素的影响的证据，也构成了本声明的一部分。这些页面 通过引用并入 战略报告。 我们的利益相关者 我们将我们的主要利益相关者确定为 同事、客户、股东、 社区和供应商。我们也认识到环境对我们所有已确定的利益相关者的影响正在扩大，它对我们业务运营领域的重要性也在不断增加。 在履行第172(1)条的职责时， 董事会考虑了这些关键的 利益相关者及其相关影响， 尽管某些因素可能比其他因素更具相关性，这取决于所考虑事项的性质。 在适当的情况下，董事会还会考虑与正在做出的决定相关的其他因素或利益方， 比如监管机构，行业组织或其他 业务关系。 B有关我们与利益相关者合作的更多信息 ·我们的利益相关者在第84和85页-概述我们的主要利益相关者，以及我们如何衡量我们参与的影响。 ·董事会参与在第114和115页-董事会为了解我们的主要利益相关者并与其接触而采取的方法。 ·我们负责的业务优先事项在 页69至71页-我们承诺负责任地采取行动和对我们的 同事和社区的影响。 ·公司在我们网站上的现代奴隶制声明 该声明 由董事会每年审议和批准，并涉及关键的利益相关者群体的考虑。 我们的战略重点 董事会的决定和行动旨在 通过我们持续的经济成功为我们的股东创造长期价值 同时推进公司保护人民、改善生活和保护地球的使命。董事会议程 旨在确保捕捉和考虑全年的关键战略重点 ，并对作为年度战略日会议的一部分进行的业务 长期方向进行深入审查。有关我们董事会的运作方式和决策方式的详细信息，包括本年度讨论和辩论的事项，请参阅公司治理报告。 在考虑相关 利益相关群体的需求时，不可避免地会出现相互冲突的要求 ，在这种情况下，我们的目标是做出平衡 并服务于 利益相关者的长期利益的判断。我们认识到，并非 董事会做出的每一项决定都一定会给 所有利益相关者带来积极的结果。但是，通过考虑关键利益相关者群体，并使我们的活动与我们的战略计划以及公司的文化和价值观保持一致，我们的目标是： 采取公平、透明、负责任的行动，并从公司的长期利益出发。 在作出决策和选择时，以及在制定政策和战略时，我们的董事 还会考虑 履行职责时的任何相关风险。维护有效的风险管理和内部控制体系，审查和减轻我们的主要风险，识别新出现的风险，所有帮助都是集团整体战略的基础，并使董事会能够考虑到 可能影响利益相关者关系的因素以及它们对我们长期成功的影响。 B关于战略决策的更多信息 ·董事会2023年的重点领域，第108至110页-董事会在本年度审议的某些关键领域及其结果的概述。 ·董事会的主要决定第111页- 董事会在本年度采取的主要决定的详细示例， 利益相关者考虑因素和影响。 ·第87至93页的风险和不确定性- 识别和管理集团主要风险的方法。我们的目标是通过开发 越来越无毒和可持续的创新产品和服务来减少我们的影响，例如，我们使用的化学品和向客户提供服务所涉及的温室气体(GHG)排放。 作为这项工作的一部分，我们积极与供应商接触。我们已经公布了到2040年底实现运营净零碳排放的关键活动 ，并定期报告我们的创新解决方案。 我们的环境战略侧重于我们 已经确定并嵌入我们的运营模式中的 运营风险和机会，作为一家基于路线的多本地企业。 我们的声誉对我们的 业务成功至关重要，因为我们依赖于客户的 满意度和 股东的持续投资。我们的文化模式包括我们的使命和价值观，以及我们的五个核心文化主题：以客户为中心、推动 成功、多样化、脚踏实地和 创新。我们继续监控我们的文化， 认识到它在推动行为方面发挥的重要作用和不断发展的作用，从而为业务带来可持续的长期成功。我们的 一套全面的政策和程序 确保专业 业务行为的高标准，包括将 纳入对我们行为准则的遵守。我们始终努力在公司的 利益相关者之间公平、透明地行事。 B More information · Culture on page 116 – details of how the Board monitors culture and helps set the tone from the top. · Our environment sustainability statement on pages 72 to 81 – details our commitment to acting responsibly, setting out our environmental strategy and our focus on service and innovation. · Delivering innovative solutions on pages 26 and 27 – an overview of our approach to innovation. Strategic Report Corporate Governance Financial Statements Other Information Rentokil Initial plc Annual Report 2023 83 |
| 我们认识到我们的 利益相关者观点的重要性，并确保我们 与世界各地的利益相关方进行接触，以充分 了解他们的问题和 关切的问题并采取行动。我们在全球、国家/地区和地方层面与利益相关者 接洽，以确保所有利益相关者群体都可以 访问有关我们的业务和活动的信息，并能够确定对他们重要的问题。 我们有广泛的利益相关者，他们 影响我们的日常活动或受其影响，并具有不同的需求和 期望。我们的目标是与所有利益相关者发展和 保持积极和富有成效的关系。 你可以在公司治理报告中找到董事会如何从我们的利益相关者群体那里获得 信息的详细信息， 有关这一结果的例子，请参阅 公司治理报告，主要在第114和115页。 你可以在第 页至第82页以及我们单独负责的2023年业务报告中找到有关我们 负责任的业务方法的更多信息，您可以在我们的网站上 找到rentokil-initial.com/ responsible-delivery. We约62,900名员工 ，他们在90个国家开展业务。我们的同事 是那些直接受雇于我们的人。 利益相关者群体的关键问题 ·健康和安全 ·培训和职业发展 ·完成工作的工具 ·福利 ·报酬 ·文化和价值观 ·直线经理培训和反馈 ·社区支持 我们聘用 的原因我们依靠员工的技能、经验和 承诺来实现我们的业务目标，并非常重视招聘最优秀的人才，并发展和留住我们的同事。 创造的影响/价值 我们的目标是成为世界一流的雇主 选择，提供安全的工作环境以及职业和发展机会。为了将影响我们业务的关键因素 告知同事，我们会定期在我们的 内联网上发布更新，并由单个企业和领导者 主办参与活动，例如 会议、市政厅和高级管理人员 更新。此外，在英国，我们还记录 每月与所有同事共享的业务更新，进行脉搏调查 ，并有一个全面的同事电子邮件 计划，涵盖安全、销售和可持续性等一系列主题。 其他方法包括： ·您的语音计数(YVC)同事调查 每两年和定期的脉搏调查； ·对 同事和部门经理培训的年度个人发展评估； ·The Right Way杂志每季度在线出版 ； ·发言道德热线；和 ·工会，包括一个欧盟论坛。 测量 我们通过监控 招聘和保留水平、多样性、YVC调查结果、绩效评级、 提供的新U+在线培训内容数量和在线学习意见、 以及毕业生计划和学徒计划的人才管道来衡量我们的影响。在我们的绩效股票计划方案中，员工留任是一项关键指标(参见第137页)。我们还监测 外部评级，如Glassdoor。 我们的客户范围从全球食品 生产商到连锁酒店，从工业 商品企业和餐馆到 个人住宅客户。 利益相关者群体的关键问题 ·安全 ·专业知识和服务质量 ·创新 ·数字门户网站 ·透明度 ·质量保证和洞察力 ·成本 ·法规合规性 ·可持续性 我们从事服务行业的原因是我们为客户提供的服务质量成败。 了解他们的需求支持我们的产品和服务开发。 影响/创造的价值更健康 和更卫生的设施 ·法规遵从性(食品安全，健康 和安全等) ·支持客户自身的可持续性 目标 接洽方法 ·持续客户关系的管理 ·客户满意度调查(客户 语音计数(CVC)) ·参与行业论坛和活动， 如全球食品安全倡议和 思想领导力 ·年度报告和以行业为重点的 出版物 ·网站 ·创新展示，例如访问我们的 专门研究、网站 开发和培训设施在英国的Power Centre ·为客户员工提供培训 测量 我们通过监控我们的净收益和投资组合开发、运营 利润率和密度以及商机渠道来衡量我们的影响。 我们还监控客户满意度和 外部评级和衡量标准，如 TrustPilot。在我们的绩效分享计划 计划中，CVC是一个关键指标(参见第137页)。 为了庆祝Rentokil合并一周年 ，Rentokil Terminix于10月庆祝了其一周年，这是Rentokil Terminix有史以来的第一个精神日。主题是团队合作，北美各地的分支机构和虚拟团队 都参加了庆祝活动。 同事客户 我们的利益相关者 继续 按地区列出的同事 北美21，965欧洲（包括拉丁美洲）12，959英国和撒哈拉以南非洲5，694亚洲和中东地区19，609太平洋2，695总计62，931 84能多洁Initial plc 2023年年度报告 |
| 我们的股东从主要位于英国、北美和欧洲的全球 投资基金和机构，到经常是现任或前任同事的小型私人投资者。 利益相关者集团的关键问题 ·Terminix的整合 ·总股东回报(TSR) ·收入和利润的增长 ·现金流和回报，例如，分红 ·品牌和市场领导地位 ·创新和数字差异化 ·我们战略的始终如一的执行 ·ESG绩效 为什么我们参与 我们的投资者是企业的所有者， 持续获得资金对我们的长期业绩至关重要。我们希望我们的投资者 和投资分析师对我们的业务、战略和 业绩有深刻的了解，我们希望了解他们的优先事项。 影响/创造的价值 我们的目标是创造长期盈利的 增长，以帮助为我们的 股东提供价值。 ·每股收益 ·复合模型 ·股息 ·自由现金流 参与方式 ·机构投资者会议 ·批发分销渠道，例如销售 场外研究和经纪人主导的会议 ·资本市场日 ·投资者路演 ·与投资者就特定主题举行的临时会议，如ESG ·年度股东大会 ·与散户股东的通信 ·年度报告和Form 20-F ·公司网站 ·业绩演示 ·我们负责的业务报告 衡量标准 我们通过监控股价和TSR来衡量我们的影响，在投资者会议上收集反馈 并查看 分析师笔记。 我们的社区是那些居住在我们工作的地区的人，例如当地居民、 企业、学校和慈善机构。我们鼓励建立长期的伙伴关系。 创造的影响/价值 我们与我们开展业务的社区中的慈善机构和社区合作。 ·纳税 ·慈善捐款 ·减少能源和燃料产生的排放 ·当地社区人员的就业 参与方式 ·赞助和同事志愿服务 ·与学校、学院和大学的伙伴关系 测量 我们通过测量每年慈善捐款的数量来监测我们的影响我们在ESG指数中的排名以及我们与道琼斯可持续发展指数和可持续发展公司等独立机构的排名。 在我们的绩效分享计划计划中，车辆燃料强度是一项关键指标(见第 页)。更多信息可在第72页至第81页找到关于环境的 负责任的业务优先级的 ，以及第71页的 社区。我们还在我们的网站上发布了 单独的负责任业务报告。 我们的供应商范围从主要产品和耗材的主要制造商 到我们的全球业务 ，再到用于支持我们运营的间接商品和服务的供应商 。 提供的产品包括虫害防治诱饵、 纸张、肥皂和废物收集装置，而 间接供应商包括技术服务、 车队车辆和电信。 Impact/value created · Optimised supply chain from manufacturer to end customer · Joint development of bespoke products and service innovations · Efficient sourcing of proprietary products from global and local suppliers Methods of engagement Suppliers are classified into critical, major and minor suppliers, to ensure that they are managed at the appropriate level. 我们的供应商行为准则定义了 供应商所期望的标准和价值。它有19种语言版本，并由所有关键供应商和主要供应商签署。 集团采购团队管理与关键供应商的 关系，包括对其运营的 全面审核。 本地采购团队管理主要供应商和次要供应商。这些关系通过季度全球采购论坛进行协调，以确保协调 和共享最佳实践。 测量 我们通过测量以下指标来监控我们的影响： ·每月按时和不完全交付指标； ·交货期和质量投诉； ·年度收入发展、产品 创新和定价管理； ·供应商审计分数和ESG认证； 和 ·供应商完成了我们关于现代奴隶制意识的内部培训 支持我们的社区 Ambius和Initial Hygiene的同事 与132名志愿者一起，在澳大利亚昆士兰州的 Nightwings雨林 社区植树周末，种植了超过3,500棵树。 Ambius长期以来一直支持 雨林救援组织的努力，帮助保护了超过2.56公顷的丹顶树低地， 为子孙后代保护了这个标志性的、独特的澳大利亚 生态系统。Ambius 也一直是植树计划的最大贡献者之一 为苗木提供资金 -在2023年提供额外的1200株植物。 股东社区供应商 战略报告公司治理财务报表其他信息 Rentokil初始公司 2023年年报85 |
| 非财务及可持续性信息声明 此表和通过引用并入的信息构成了本公司的非财务及可持续性信息声明，符合2006年公司法第414CA和414CB节的要求。我们已就截至2023年12月31日的年度作出与气候有关的财务披露，符合第414CB(2A)节：(A)第76页--与气候有关的治理；(D)、(E)、(F)第77至79页--与气候有关的战略；(B)、(C)第77至79页--与气候有关的风险管理；(G)、(H)第80至81页--与气候有关的指标和目标。您可以在第14页和第15页找到我们业务模式的详细信息，在第22页到第25页找到我们的主要绩效指标，在第88页到第93页找到我们的主要风险。 我们的主要政策和主要政策在我们的网站上发布：rentokil-initial.com/responsible-delivery. Our Approach和关键政策 政策的结果和活动的影响更多信息 环境问题 Rentokil初始认识到我们在保护环境和管理与气候相关的风险和机会方面负有责任。我们正在踏上到2040年底实现净零排放的征程，并制定了一项明确的战略来帮助我们实现这一目标。我们的环境战略由三大核心支柱组成：可持续解决方案、可持续运营和可持续工作场所。在这些支柱中，它涉及我们业务的八个关键组成部分：化学品、耗材、硬件、废物、机动性、供应链、物业和文化。 我们的行为准则规定，我们所有的同事必须以符合环境法律并将对环境的不利影响降至最低的方式开展工作。 We expect our suppliers to adopt a similar approach to us in protecting the environment. As a minimum, our Supplier Code requires that they comply with applicable laws and respect the environment in work-related activities, on any of our premises, our customers’ premises and sites, and their own premises. The Chief Executive has overall responsibility for managing climate-related risks and opportunities within the Company, supported by oversight of the Board and the work of the Executive Leadership Team. Further information on our climate related-risk and opportunities can be found in our TCFD Report. 16% reduction in our five-year emissions index. We seek to help mitigate our carbon emissions through our partnership with Cool Earth. Environmental matters, pages 68 and 77 to 79. TCFD，第75至81页。 风险管理，第87至93页。 审计委员会报告，第117至124页。 治理，第104至116页。 主要风险：安全、 健康和 环境。 同事 我们的目标是成为最佳雇主，我们的62,900名员工是我们业务模式不可或缺的一部分。我们的 行为准则制定了我们的集团标准，适用于Rentokil Initial的每个人。它包括关于健康和安全、平等和公平、人权和保护个人信息的 部分。 在Rentokil Initial中，没有什么比确保每个人在工作结束时安全回家更重要的了。 我们确保这一点发生的方法在我们的行为准则和我们的 健康与安全政策中阐述了。 我们的目标是成为一个包容性的雇主，我们的政策包括集团多样性、公平和包容政策 以及工作尊严和人权政策。 2023年的工时失事率为0.31。 2023年的损失率为7.05个工作日 。我们的高级管理人员中有25%是女性。 第69页和第70页的同事。 主要风险： 安全、健康和环境；未能持续 提供让客户满意的高水平服务 。 Social Matters 我们的使命是保护人民、改善生活和保护我们的星球。除了为经济做出有意义的贡献外，我们的目标是支持我们运营的社区和我们的 同事居住的社区。正如我们的行为准则中详细说明的那样，我们为各种慈善事业进行企业捐赠和筹集资金，并实施配对捐赠计划来支持同事的努力。 GB 569,000 GB在2023年向慈善机构捐赠 (不包括实物和产品捐赠)。 我们与社区的互动 第71页。 尊重人权 我们支持《世界人权宣言》中规定的所有人的权利。我们的工作尊严和人权政策概述了人权原则，这些原则加强了同事在尊重同事和业务合作伙伴的人权方面的预期行为。 正如我们的行为准则和供应商准则中详细说明的那样，我们只雇用自愿工作的个人，我们对童工采取零容忍态度。在我们业务的任何部分或我们的供应商中从事抵押劳工或其他形式的奴役。 我们业务获得的大部分收入来自公司全职员工进行的基于路线的服务活动 ，因此处于我们的直接控制之下。如《行为准则》所述，我们在所有运营国家/地区强制执行最高的雇佣标准。产品从经过严格审核的供应商处采购，然后再投入使用(有关详细信息，请参阅我们的现代奴隶制声明 )。 2023年未发现任何违反人权的行为 。 我们每年都会发布一份现代奴隶制声明，可在我们的网站上 找到。 我们的行为准则 和供应商守则位于第82页。 主要风险： 违反法律或 法规。 Anti-bribery and corruption policy and controls are addressed within the Code of Conduct and a separate Anti-Corruption Policy, and these are reinforced by mandatory online training, reviews and supplier audits, tracking registers, and our ethics reporting system, Speak Up. c.28,000 Core Corporate Compliance training courses were completed by colleagues in 2023. Policies and practices on page 116. Principal risk: Breaches of law or regulation. B The icons used above correspond to our stakeholder groups as set out on pages 84 and 85. Colleagues Customers Shareholders Communities Suppliers Our Stakeholders continued 86 Rentokil Initial plc Annual Report 2023 |
| 风险和不确定性 业务如何管理不确定性和风险 关键风险的嵌入式管理通过 识别和缓解来支持我们的战略目标，帮助推动良好的决策和实践。 风险管理方法 集团的全面风险管理 方法在此处和第123页介绍， 旨在为整个集团提供合理但并非绝对的保证，即有效地识别和稳健地管理 风险。这包括确保 建立适当的机制，以确保与 风险相关的问题和担忧可以通过 组织成功和保密地升级。 董事会监督集团的 运营，以确保内部控制 到位并有效运行。这是通过审查风险管理流程的有效性并在批准集团整体战略时管理不断变化的风险环境来实现的。董事会风险管理流程的关键组成部分包括： ·审计委员会对风险 流程的年度提交和批准； 审计委员会对集团风险委员会会议纪要的审查；以及 ·集团战略的年度提交和批准。 管理层负责内部控制和风险管理的有效 运作，包括执行商定的风险缓解计划。 风险管理流程在2023年得到加强，包括审查整个集团的合规责任， 审查和更新重大事故 协议，以及在高级管理层会议上就特定或新出现的风险 主题进行额外的 深入探讨。 董事会满意地认为，通过上述 流程，能够 有效地识别和管理风险。董事会还认为，负责的 管理人员具备必要的技能和专业知识，可确保相关风险管理流程和控制系统 到位并完全运行。 董事会依赖管理层和内部审计通过提交给董事会和审计委员会的定期报告提供的保证。 使用上述流程，董事会 确认已对可能 影响或以其他方式威胁 战略的交付和 集团的长期生存能力的主要风险进行可靠的 评估。此外，董事会已评估 新风险的识别及评估工作，并信纳已就新风险及主要风险制订适当的 缓解计划。集团于2023年的业务模式与往年大体相同。它包含多个元素，可以缓和公司的风险状况。 ·低资本密集度和高投资组合留存率：我们的类别表现出强大的 防御性，因为密度和效率 收益反映在利润率增长中。 ·当地市场运营：对人员或产品跨境流动的有限 依赖减少了 地缘政治风险的影响，外汇 风险降低，因为收入是赚取的 ，成本是以当地货币产生的。 ·清晰简单的地理模型：我们的 分散模式由单一国家的 管理团队领导集成的 运营，由共享系统支撑的综合后台 职能。 2023年公司风险概况的变化我们继续在审计委员会 (见第123和124页)和集团风险委员会(见第105页)继续定期监测现有和新出现的 风险，并采取适当的缓解措施。 2023年业务风险状况有所改善的领域包括： ·继续在全球范围内推出我们的目标财务和运营系统， 包括一个专门的财务处项目， 自动执行大量的计算和报告； ·技术基础设施的持续投资和早期标准化 可降低成功网络攻击的风险； ·持续强劲的现金流使财务 有余地继续收购具有良好战略契合性的业务； ·欺诈风险的持续演变 评估； ·关于风险的深入管理会议， 包括客户保留、人工 智能、白蚁索赔和创新； 和 ·SOX法规要求的内部 控制的正式化和文档。 2024年风险缓解的重点领域 我们将继续寻找改进我们的风险流程和缓解措施的方法，以 应对已确定的风险。2024年，我们计划 专注于以下领域： ·开发风险方法并评估 风险工具的使用，以进一步嵌入我们的流程； ·继续审查集团的合规结构、角色和 由集团内部总法律顾问和董事进行的 责任 审计和风险；以及 ·重复和制定欺诈风险评估 流程，扩展定义和 正式确定已定义的响应计划和 政策。将在全球范围内开展培训，以提高知识和认识。 已确定的风险 与集团最相关的主要风险 在第88至93页的表格中介绍， 以及缓解措施。 与气候相关的风险的信息在第78页提供。 我们的财务风险的完整详细信息可在第203和204页的附注C1中找到。我们的一个或多个主要 风险的确切财务影响将取决于风险的确切 运营影响、其与其他风险的相互作用 以及缓解措施 是否成功地降低了总体财务 影响。本集团面临其他风险 以及与我们所在地区的环境、政治、社会、经济和就业因素有关的不确定性 。 管理层目前不知道或认为 重要性较低的其他风险和不确定性如果显现出来，可能会对集团的增长、盈利能力、现金流和/或净资产产生不利影响。 战略报告公司财务报表其他信息 Rentokil初始plc 年度报告 |
| 审计委员会董事会 新出现的风险识别和升级 内部审计-合规性核查 集团风险委员会 内部审计职能 区域管理职能管理 运营单位 国家管理 执行管理 ·通过审计委员会和董事会会议监督 ·每年批准风险流程 ·审查集团风险委员会会议纪要 ·每年审查集团战略 ·协调风险识别，报告和治理 通过中央风险登记册每年更新两次的活动 ·风险评估和分类 ·集团缓解行动 ·每年定义/审查集团政策和程序 ·集团战略定义每年 ·通过区域月度绩效评估进行监测 ·国家风险整合和评估 ·区域缓解行动 ·区域业务优先事项定义 ·职能风险识别和评估 ·每月绩效审查流程 ·审查和评估当地风险 ·国家/地区-级别缓解措施 ·通过每月业务部门审查进行监控 ·作为日常运营一部分的本地风险识别 ·作为日常operations Strategic People Financial运营的一部分的本地缓解措施 ·未能整合收购和执行持续业务处置 业务 未能开发针对当地市场和市场状况量身定做的产品和服务 B在第89页了解更多信息·未能发展我们的业务在不断变化的宏观经济环境中盈利 ·未能缓解金融 市场风险 B在第90页了解更多信息·违反法律或法规 ·在发生重大事件时未能确保业务连续性 ·欺诈、金融犯罪和损失或 个人数据意外泄露 ·安全，健康和环境 ·未能提供令客户满意的持续高水平服务 B在第91至93页了解更多信息了解更多 本节中使用的图标对应于我们在第16至19页中列出的战略优先事项本节中使用的W图标与我们在第22至25页上的主要绩效指标有关我们的风险管理流程 按类别划分的主要风险 风险和不确定性 续 88 Rentokil初始plc 年度报告 |
| 该公司的战略包括通过收购实现增长，2023年收购了41项新业务 。需要快速高效地整合这些公司 ，以最大限度地减少对被收购的 业务和现有业务的潜在影响。 如果风险成为现实 如果公司未能成功地将 收购整合到其现有的组织结构和IT系统中，未能实现 收入和利润目标，或未能实现预期的协同节约，业务 可能无法实现预期的财务和 运营效益，这可能会对增长产生不利的 影响盈利能力和现金流。 我们的业务可能需要确认 减值费用或接受资产 重新评估或降级。 业务处置还必须得到有效管理，以最大限度地减少正在处置的业务和剩余业务的风险。 缓解措施 ·作为收购审批流程的一部分， 投资委员会考虑的整合计划。整合 在 月度绩效评估期间讨论的活动和进展。 ·为 最大的收购和分拆建立了专门的项目团队 ，在三个月、 六个月和一年内有明确的交付成果。经过验证的入职计划 在前100天内用于 收购。 ·在可能的情况下， 被收购公司的管理层/领导力的连续性。 ·使用交易结构，包括 延期考虑以降低交易风险。 ·参与 收购的集团部门以推动整合计划和 遵守集团标准，尤其是在进入新地区时。 ·董事会批准涉及新国家/地区、新业务线、或超过定义的财务门槛。 ·IT集成行动手册，以支持IT系统的有效和及时集成。 2023年与2022年的变化·美国和 集团的额外资源，以支持与Terminix相关的集成和再平台 集成 ·继续使用专门的集成 管理办公室(IMO)和治理 用于Terminix集成 ·在业务专业知识之外的地方使用专家顾问 监控风险 ·集成计划(第1天，30天，100天， 一年) ·对具体大型收购的整合计划进行审查 ·收购后审查完成情况 ·董事会对 并购投资的总体绩效进行投资后审查 ·由首席执行官担任主席的定期指导委员会评估 进展情况 我们经营的市场处于经济周期的不同阶段，在 市场发展的不同阶段和 具有不同水平的市场吸引力。 我们必须足够灵活地开发和提供满足当地 市场需求的产品和服务，使我们能够实现我们的 增长目标，并在竞争激烈的行业中保持领先地位。 如果风险成为现实 如果我们无法适应当地业务和消费者需求，我们现有的客户 可能会选择不续签合同，或寻求降价。这将对我们维持或增加利润率和现金流的能力产生负面影响 。 例如： ·我们必须适应监管环境的变化，这些变化可能会禁止使用某些产品或服务模式，例如 永久性鼠饵。 ·我们需要响应客户和社会对我们的期望 减少我们自己的环境影响 ，支持我们的客户减少他们的环境影响。 ·我们需要开发 联网并能够实时监控的产品 ，或对对市场具有颠覆性 的竞争对手 技术发展做出反应。 减缓行动 ·收购具有特定能力的目标以应对我们市场的未来变化。 ·投资委员会批准有针对性的 创新投资以满足市场和监管需求。 ·有害生物控制类别和 卫生与健康类别监督 在我们的 地区业务中同步推出创新的情况。 ·继续投资于数字平台 Br}支持销售和服务一线 同事。 ·针对客户和同事级别的创新组织关键绩效指标，以监控进度。 ·进一步发展我们的可持续、 无毒、人性化的虫害防治解决方案。 Overall risk: Medium Trend: Stable No significant changes, resulting in a stable trend. Principal risk: Strategic Failure to integrate acquisitions and execute disposals from continuing business Principal risk: Strategic Failure to develop products and services that are tailored and relevant to local markets and market conditions Strategic Priorities Strategic Priorities Strategic Report Corporate Governance Financial Statements Other Information Rentokil Initial plc Annual Report 2023 89 |
| 公司的两个核心类别(有害生物控制和卫生与健康)在 全球宏观经济环境中运营，该环境 受到不确定性和波动性的影响。 如果风险成为现实 宏观经济环境的变化可能会对业务盈利增长的能力产生许多不同的影响， 持续招聘并实现目标。 例如： ·我们一些关键市场的衰退和经济放缓。 ·全球就业市场的变化和招聘的 挑战。 ·经营成本增加，政治不稳定导致成本上升， 利率上升和内乱。 ·具有内在成本的低增长经济体 公司定价能力较弱的通胀可能会使 难以保持盈利，尤其是在恶性通货膨胀的领域。 ·跨国竞争对手不断增长的市场存在可能会增加 收购的成本，压低价格，影响盈利能力。 ·转向大客户在一些市场的更大比例可能会压低价格，使 难以维持盈利。 ·立法(包括气候变化 立法)、法规或社会预期 限制我们的‘经营执照’。 ·通胀压力推高成本， 与工资通胀要求相结合的 挑战财务状况的 可能会让客户望而却步。 减轻行动 ·资源由资本分配模式驱动，按业务范围进行区分以最大化机会。 ·与政府和监管机构合作实施新法规。 ·保持低成本运营模式， 专注于IT投资，激励提供 高效运营，和后台流程 协调和标准化计划。 ·与跨国客户开展业务的国际大客户团队 利用独特的全球 能力和新的卫生与福利产品 。 ·利用规模和规模在北美地区开发 其他商机。 ·专注于区域定义的定价 计划，以提高现有 产品组合的盈利能力从新业务和创新中获得洞察力并实现盈利增长。 ·集团采购团队的任务是提供 规模经济，同时确保稳健的供应链。 ·更新客户合同最低标准以推动整个集团一致的合同 。 2023年与2022年的变化·北美业务目前占CER收入的60%，从c.45% ·区域层面更多地关注通胀影响和缓解措施 ·增加管理定价的资源 决策 ·增加能源成本 监控风险的绩效措施 ·总收入和W类收入增长 ·集团有机收入增长，总计和 按类别划分 ·收购收入贡献 ·调整后营业利润W ·集团调整后营业利润率 ·调整后自由现金流转换W ·净资本支出 ·客户保留率W ·同事保留率W 新兴风险 ·全球或本地市场衰退 我们的业务面临国外 汇率风险、利率风险、流动性 风险，交易对手风险和结算风险。 影响如果风险成为现实 如果上述风险中的任何一个或其组合成为现实，这可能会对盈利能力、现金流和财务 报表产生负面影响，并可能对财务比率和信用评级产生负面影响，影响我们为收购筹集资金的能力。 缓解措施 ·已制定的融资政策，以确保 公司有足够的财务净空 为运营融资和补强 收购。承诺目标信用评级为BBB。 ·财政部限制使用外汇和利率衍生品的政策，为金融交易对手风险敞口设定 限制， 管理如何在银行和其他债务资本市场融资，并在运营 公司层面提供与财政部相关事项的规则 。 ·每月财政部委员会报告和 监控金融评级机构的指标， 和遵守财政部政策。 ·监测汇率变动对非英镑利润和净债务的影响。 ·现金池和债务融资 安排，以尽可能匹配 货币可获得性/跨境需求。 ·循环信贷安排(RCF)，不太可能受到不利的信贷和金融 市场事件的影响。 2023年与2022年的变化·没有实质性变化 监控风险的绩效措施 ·年底流动性净空 GB 1,603M ·交易对手评级为A-或以上 ·每月报告评级指标 ·如果经济可行，没有未对冲的外汇头寸超过GB 10M， 固定利率>50%；以及将净债务的币种与基础盈利能力相匹配 ·对照 交易对手信用额度监测未偿还金额 新兴风险 ·汇率波动 ·利率上升 总体风险：中等 趋势：由于通胀压力的持续波动，增加 增加。 总体风险：低 趋势：稳定 不变，没有发生重大变化，因此趋势稳定。 主要风险：财务 我们的业务未能在不断变化的宏观经济环境中盈利增长 主要风险：财务 未能缓解金融市场风险 战略重点 战略重点 风险和不确定性 继续 90 Rentokil初始plc 年度报告 |
| 作为一家负责任的公司，我们的目标是遵守适用于我们全球业务的所有法律法规。 如果风险成为现实， 不遵守当地法律，包括 贿赂和腐败、反竞争行为、就业法律、数据隐私、健康和安全，或财务和税务报告要求，可能会导致罚款或吊销 经营许可证，这可能会对增长、盈利和现金流产生不利影响， 并造成声誉损害。 本集团跨多个不同的 税务管辖区开展业务，并接受定期税务审计，这有时会对计算和/或扣缴当地税收的基础 提出质疑。地方税务机关的成功挑战可能会对盈利能力和现金流产生不利影响。此外，由于《萨班斯-奥克斯利法案》和其他美国法律现在适用于本集团， 未能建立和维护有效的内部控制系统以满足这些 法律的风险可能会在财务和运营方面影响公司 。 减轻收购中的行动 ·集团法律监督。 ·税务策略由 董事会每年重新发布和批准。 ·重大税务筹划机会必须与集团税务董事 和首席财务官预先商定，并在必要时听取独立的 税务建议。 ·定期审查税务风险敞口。 ·制定了集团权限时间表，并进行了定期审查。 ·制定了集团和当地政策，并进行了定期审查。 ·要求向集团总法律顾问和内部审计与风险董事报告控制和/或法律方面的违规行为。 ·集团总法律顾问跟进任何国家/地区的任何重大监管违规行为。 ·所有主要业务交易或内部 重组都经过严格的内部和外部审查。 ·实施和监控财务报告内部控制的计划 (ICFR)。 2023年与2022年相比的变化·报告的持续发展和 审计问题的监控 ·向 高级同事提供强制在线培训的明确电子邮件提醒流程 培训完成 ·更新了许多公司政策 包括《行为准则》和 竞争法政策 ·集团授权时间表更新了 并分发了 ·强制SOX培训引入了 ·计划将ICFR提升至 SOX标准 监控风险的绩效措施 ·重大诉讼的集中管理， 包括季度内部报告 ·定期审查税务暴露和审计委员会的税务审计状况 ·强制性 U+培训模块的完成率监测，例如《行为准则》和竞争法 ·每月监测和报告审计问题给执行管理层 公司需要有弹性，以确保业务在受到 外部事件影响的情况下能够继续开展业务。例如，网络攻击、飓风 或恐怖主义。 如果风险成为现实，则影响 未能为客户提供服务可能会影响我们留住这些客户的能力，并 损害公司声誉。这可能会 对增长、盈利能力和现金流产生负面影响。 可能影响我们为客户提供服务的能力的事件包括： ·重大网络攻击或IT故障 影响我们规划有效路由或开具发票的能力，并且不能迅速恢复。 ·火灾、洪水或气候事件影响我们的办公场所或运输/供应链网络 ，防止我们的技术人员 为我们的客户提供服务。 ·同事的行业行动。 ·在第三方参与服务的情况下， 终止或业务中断可能会 对业务产生重大影响。 缓解措施 ·所有国家和单位都维护并定期 审查业务连续性计划，如果需要，本地 计划从其他位置提供服务。 ·大多数关键数据和应用程序位于具有增强备份功能的区域数据中心内。 ·已有专门的安全运营中心 用于监控和应对持续的网络威胁。 ·在数据中心部署特定工具以检测和防止 网络攻击的传播。 ·区域 |数据中心的IT灾难恢复计划。 ·数据加密和实施 轮流进行，以识别潜在风险。 2023年与2022年相比的变化·所有关键应用程序的定期修补程序 ·在数据中心部署防勒索软件 ·增加IT安全团队的资源 ·更广泛地使用自动化IT软件进行系统数据和设置，例如，扫描 工具或风险评估软件 ·添加Workspace One 监控风险的性能指标 ·严重IT事件的数量和响应时间 ·重大事件审查操作 ·IT安全引发的操作 自我评估 ·我们的外部测试和基准 IT安全环境的外部测试和基准 ·专注于评估的IT特定风险登记， 监控和跟踪IT相关风险 总体风险：低 趋势：稳定 稳定，尽管遵守美国证券交易委员会报告 和萨班斯-奥克斯利法案仍然是一项 要求。 总体风险：中等 趋势：稳定 而网络攻击量继续 呈上升趋势，缓解措施导致此风险的 趋势为稳定。 主要风险：运营上 违反法律或法规 (包括税收、竞争 和反垄断法) 主要风险：运营 在发生重大事件时未能确保业务的连续性 战略优先事项 战略优先事项 战略报告公司治理财务报表其他信息 Rentokil初始plc 2023年报91 |
| 如果内部 控制不到位且工作 有效，则内部和外部人员之间的串通可能会导致欺诈。企业拥有同事、部分客户和供应商的个人数据。 此类数据的意外丢失或泄露可能导致 制裁、罚款和声誉风险。 如果风险成为现实， 客户、供应商或同事的个人数据丢失可能导致 监管干预，这可能导致 巨额罚款和对公司声誉的损害。 公司资产被盗，包括财产、客户或同事信息、或 同事或第三方的故意行为导致的财务或其他记录的错误陈述 可能构成欺诈并导致企业财务损失 、损害公司的声誉和/或被监管机构罚款。 减轻措施 ·持续计划以确保所有 企业遵守数据 隐私要求。 ·专职和增强的数据隐私团队， 加上地方隐私官和隐私 拥护网络。 ·所有资深 同事必须进行有关行为准则的在线培训。 ·遵守行为准则和其他 由所有高级管理层在年度保证书中确认的关键政策。 ·标准化财务控制框架 在所有地点运行。 ·机密发言热线和电子邮件地址，由内部审计进行监控和跟踪。 ·内部审计根据要求调查了可疑欺诈行为，并由管理层实施了经验教训。 ·定期进行欺诈风险评估流程。 ·更新并重新发布了用户安全意识指南和 政策。 ·将反勒索软件部署到我们的 数据中心。 ·保护信息安全。 2023年与2022年相比的变化·欺诈风险评估映射到 SOX Controls ·根据新法规审查欺诈流程 (适用于2024年) ·翻译的关键财务控制流程 和提供的培训 ·IT一般控制项目继续 确保数据和流程的完整性，包括同事教育 ·审查和更新重大事故报告协议 监控风险的绩效措施 ·强制性U+培训的完成率 模块 ·数据隐私计划实施 ·说出调查和补救措施 ·关键财务控制通过率 ·定期审查关键应用程序的IT访问权限 新风险 ·经济犯罪和公司 透明度法案将欺诈范围扩大到全球 公司有义务确保 同事、客户和其他利益相关者 保持安全，工作环境 不损害健康，我们 意识到并尽量减少对环境的任何不利影响。 如果风险出现影响 公司在危险的环境和情况下运营，例如： ·在病虫害防治中使用毒药和熏蒸剂； ·驾车前往客户场所并在其工作； ·高空工作；以及 ·暴露于医疗废物造成的针刺伤害/生物危害 。 违反内部政策或 行业法规可能导致人身伤害、巨额罚款或处罚，包括 吊销运营执照和 声誉损害。 环境风险可能源于 集团目前经营或收购的地点以前的 活动。立法 和不断变化的预期可能需要企业改变其运营方法。 缓解措施 ·健全的SHE政策辅以 技术政策解决较高风险和 受监管的活动。 ·SHE官员在所有司法管辖区，由专门的中央SHE团队提供支持。 ·对所有相关同事进行安全工作实践方面的强制性培训。 ·专注于在整个 适当业务和所有新的 收购中执行集团 熏蒸标准。 ·她被视为所有董事会 和高级管理会议的首要项目；审查标准化的SHE关键绩效指标。 ·事故和经验教训的正式审查(例如，安全时刻视频)。 ·车辆远程信息处理技术现已部署在28个国家/地区，以减少事故和/或车辆排放。 ·c.600辆电动汽车部署在 19个国家/地区，以减少排放并 驶向我们的净零目标。 ·进一步开发环境友好型方法的战略，例如，降低虫害 控制化学品使用，回收卫生 单位，推广使用电动汽车、替代熏蒸剂。 Overall risk: Medium Trend: Stable No significant changes, resulting in a stable trend. Principal risk: Operational Fraud, financial crime and loss or unintended release of personal data Principal risk: Operational Safety, health and the environment (SHE) Strategic Priorities Strategic Priorities Risks and Uncertainties continued 92 Rentokil Initial plc Annual Report 2023 |
| 我们的业务模式依赖于按照 内部高标准和合同中商定的水平为客户提供服务。 如果风险成为现实 如果我们的操作员没有足够的资格、 或没有适当的技能，或者我们未能成功创新，这可能会对我们获得或保留客户的能力产生负面 影响，对增长、盈利能力和现金流产生不利影响。 关键运营中的工业行动可能导致客户服务水平下降 ；如果持续下去，可能会损害 公司的声誉和获得 或续签合同的能力。 在总体就业率较高，和/或我们的业务正在通过有机方式或通过收购快速增长的市场上，我们可能难以吸引和留住关键的 管理人员 正确的能力和 正确的运营人员。 全球就业市场的变化导致在组织的所有级别招聘和留住员工 困难，可能会影响我们以最高标准为客户提供服务的能力。 重大数字变革计划可能会 破坏我们向客户提供高水平服务的能力。 缓解措施 ·人力资源开发流程，包括 选择雇主计划。 ·定期跟踪客户满意度 以及客户和非客户对Rentokil Initial的看法，以竞争对手为基准。 ·专注的卓越运营团队 推动卓越的客户服务和安全的 工作实践，并建立关键的 指标，并结合主管和一线员工对安全的强烈关注。 ·基于提供改进的客户服务水平，对销售和服务人员的激励与战略优先事项保持紧密一致。 ·由集团人力资源董事监督关键劳资关系事务，并由首席执行官定期审查 劳资关系风险较高的国家/地区。 ·HR领导招聘举措，包括提前招聘、标杆薪酬计划、 全球职业和招聘网站。 ·首席信息官对主要IT计划的定期审查。 ·IT投资委员会，以确保充足的资源分配，并召开季度 IT风险会议，以确保监督IT 转型计划。 ·本地业务连续性计划。 2023年与2022年的变化·新的U+培训平台是同事的主要培训平台 ·继续向一线同事部署IT计划 和工具 ·多样性，面向领导者的公平和包容培训方案，经理和同事 ·推出新的外部招聘网站 增强我们的内部求职推荐平台 监控风险的绩效措施 ·销售和服务同事保留率W ·正在开发的在线培训课程数量 ·U+学习视图 ·服务状态W ·客户满意度(客户声音 计数)W ·客户保留率W 新兴风险 ·北美客户服务可能中断 Br}分支机构整合计划 总体风险：中等 趋势：稳定 没有重大变化导致 稳定的趋势。 主要风险：运营 未能始终如一地提供让客户满意的高水平服务 战略重点 在哪里可以找到更多信息 未能整合收购和执行持续业务的处置我们的战略优先事项，第16至19页未能开发与当地市场和市场状况相关的产品和服务 虫害防治创新，第26、27和42页我们的战略优先事项，第16至19页为客户提供的创新和数字服务，第71页未能在不断变化的宏观经济环境中以盈利的方式发展我们的业务我们的商业模式，第14和15页同事和股东关键绩效指标，第22、24和25页并购执行，第18、32、33和60页我们实现净零的旅程，第11和80页未能缓解金融市场风险注1金融风险管理，第203和204页违反法律或法规(包括税法、竞争法和反垄断法)的政策和做法，第116页在发生重大事件时未能确保业务连续性网络安全，第116页欺诈、金融犯罪和丢失或意外发布个人数据政策和做法，第116页我们负责任的业务方法，第68至82页安全、健康和环境关键绩效指标，第22至25页，第69页环境，第72至82页未能提供令客户满意的持续高水平服务 客户创新和数字服务，第71页同事和客户KPI，第22至24页战略报告公司治理财务报表其他信息 Rentokil初始公司 2023年年度报告93 |
| 这些是专业的服务，通常是技术性很强的服务，客户有我们可以帮助解决的需求。虽然这些 需求受一些季节性和 宏观经济周期的影响，但总体来说它们是高度稳定的，并以GDP或更快的速度增长。 这种增长的驱动力是集团 前景的关键。最后，环境的变化 可能会带来好处，因为害虫滋生的季节更长，死亡率更低 ，虫害能够进入历史上无法生存的市场 。 评估期 虽然董事没有理由相信本集团在较长时间内将无法生存，但由于不确定性的程度， 董事对本集团的生存能力有合理预期的期间为三年至2026年12月31日。在考虑是否应延长评估期限后，董事认为， 三年期限仍然合适，因为它与 预算编制和战略规划过程中的历史时期保持一致。 三年也与本集团签订的客户和供应商定期合同期限最频繁的 期限保持一致。 战略规划过程 预算和较长期计划已根据战略报告 (第3至94页)详细描述的本集团战略编制。董事会于会议上审阅本集团的业绩，并视外部环境及其对本集团最新全年预测及战略计划的潜在影响而定，可能会模拟多个情况。 生存评估 在作出评估时，董事已 考虑本集团目前的状况，并已对主要风险进行稳健评估，尤其是可能对本集团的流动资金、偿付能力及生存能力造成影响的风险。董事已考虑 本集团的流动资金状况及本集团的 筹集资金及部署资本的能力。 结果考虑了 为避免或减少已识别的潜在风险的影响或 发生而可采取的缓解行动的可用性及可能的 成效。这种情况 明显比2020年上半年在收购Terminix(将集团收入规模提高了约60%)之前的客户 停职情况严重得多，后者仅在一个月内达到略低于30%的峰值。 风险：在不断变化的宏观经济环境中，我们的业务未能实现盈利增长 ； 未能提供令客户满意的持续高水平的服务； 未能开发针对当地市场和市场状况量身定做并与之相关的产品和服务；未能在发生重大事件时确保业务的连续性；以及 未能整合收购并从持续业务中执行 处置。 ·长期低迷，模型中的三年中，收入每年减少20%。 ·以多家银行倒闭的形式或因巨额罚款而对GB 200M的重大一次性费用。 风险：未能在重大事件的情况下确保业务连续性；违反法律或法规(包括税收、竞争 和反垄断法)；未能缓解 金融市场风险；欺诈、金融犯罪 以及个人数据丢失或意外泄露 ；和安全、健康和环境。 我们还考虑了上述两种联合方案：1)六个月方案和 大幅罚款；以及2)三年方案 和巨额罚款。反向压力测试 被认为涉及银行损失或2024年全球收入约39%的罚款(GDPR 上限为10%)，或全球收入下降57%，以充分利用现有净空 。如果我们假设没有如上所述的缓解活动 ，则这将在 三年内达到37%。 已对情景的影响进行了建模，以测试三年存续期内预计的流动性净空 。在每个 单独和联合方案中， 集团继续保留充足的流动性 可部署的缓解措施 净空。所有方案均不需要 现有承诺设施之外的额外外部资金，在最严重的 不利情况下，建模的最小净空为c。在纳入缓解措施前10亿GB。 在可行性声明的三年期间内，集团有三笔债务 到期。2024年11月，4亿欧元的债券 到期，随后是2025年10月的7亿美元定期贷款 和2026年5月的5亿欧元债券 。截至2023年12月31日， 集团的未动用承诺贷款总额为10亿美元(GB 7.85亿)，扣除透支8.18亿GB的未动用现金，集团合计净空空间为1,603M GB。 除了已承诺的净空外，集团在整个2023年还拥有价值2.5亿美元的手风琴，与其RCF挂钩的手风琴、10亿GB的商业票据计划 以及总额达20亿GB的未承诺、未透支的 贷款。 本集团维持其长期(BBB，展望稳定)及短期(A-2)信用评级。在收购Terminix时，S全球 重申了评级，并将 集团的业务风险状况从 满意上调至强劲。此外，集团还在2023年获得惠誉评级的第二个长期评级(BBB，展望稳定)。 强劲的投资级信用评级、RCF银行在没有财务契约的情况下提供债务融资的意愿 、集团在现金流出方面 大幅减少的灵活性，以及集团继续产生现金的 事实，让董事有信心 本集团可在需要时筹集额外债务 融资。 本集团业务的地理分布有助于将严重业务中断的风险降至最低。此外， 集团不依赖于特定的客户或行业集团 。 94能多洁Initial plc 2023年年度报告 |
| 公司治理 96 主席治理简介 98 治理概览 99 董事会 102 执行领导团队 104 公司治理报告 117 审计委员会报告 125 提名委员会报告 131 董事薪酬报告 162 独立审计师报告 战略报告公司治理财务报表其他信息 Rentokil初始plc 年度报告 |
| 董事长介绍治理 Terminix的整合一直是董事会的重点，集团 在整合方面取得了强劲进展，成功实现了我们所有的整合里程碑，并实现了本年度的成本协同目标。 Richard Solomons， 董事长 尊敬的股东 集团在2023年实现了良好的运营和财务业绩，尽管 某些市场持续存在宏观经济不确定性 ，包括关键市场的通胀压力 。在实现强劲的 收入增长和提高利润率的过程中， 集团展示了我们 业务模式的弹性。这得益于我们 提供的基本服务、多元化的 产品组合、全球业务和我们坚定的创新承诺。 Terminix的整合一直是董事会关注的重点，集团在整合方面取得了强劲的进展， 成功实现了我们所有的整合 里程碑，并实现了我们本年度的成本协同 目标。组合 继续创造显著的 价值提升效益，集团 提升了我们对总成本的预期 协同效应。然而，在2023年下半年消费市场疲软的情况下，销售销售线索产生减少和转换 导致了北美地区的有机增长放缓。董事会已评估 业务对这些市场状况的反应，以保持我们在该地区的潜在 运营势头，并 有一个明确而全面的计划，以加强我们在该地区的销售和营销能力， 并推动客户赢得。 董事会将继续密切关注这可能对我们的股价产生的任何影响。 鉴于集团在本年度的运营和财务 表现，我高兴地宣布，董事会建议董事会于2023年派发每股5.93便士的末期股息。 董事会在本年度考虑的主要事项概述如下 ，并提供了有关董事会组成的更多详细信息， 以下页面中的活动和公司治理安排。 战略 年内，董事会一直根据我们的战略监测集团的业绩，同时考虑我们的战略 优先事项。Rentokil Initial是世界上最大的虫害防治和卫生福利服务提供商，我们继续推进我们的战略，实现持续的有机增长和补充性并购。2023年，集团收购了41项新业务，重点放在成长型和新兴市场的高质量虫害防治业务上，并扩大了我们的 卫生健康业务。关于我们的战略重点以及集团在这一年中取得的进展，请参阅第16至19页。 安全、健康和环境 在Rentokil Initial，我们通过关注 同事的安全、敬业度和培训，并通过开发日益无毒和可持续的创新产品和服务，为客户提供高质量的服务。 96 Rentokil Initial plc 2023年年度报告 |
| 这一点在我们的使命中得到强调： 保护人民、改善生命和保护我们的地球。 董事会在每次会议上审查安全、健康和环境(她)绩效，并高兴地注意到我们持续 提供高水平的同事安全 绩效，因为集团继续将确保每个人在工作日结束时安全回家 放在首位。在 年内，董事会还讨论了集团更广泛的可持续发展战略，包括整个集团的 环保举措。 更多信息可在第68页至 82页的责任业务部分和我们在网站上发布的单独的负责任业务报告中找到。 董事会组成和效率 在2023年5月我们的年度股东大会(AGM)结束时，Julie Southern 退出了董事会， 担任董事非执行董事已有九年 ，我们非常感谢她 的模范支持和指导。 2023年4月，我们欢迎培生集团首席财务官萨莉·约翰逊担任非执行董事。莎莉随后于 年5月接替Julie担任审计委员会主席。Sally为 董事会带来了强大的财务专业知识、 和美国上市公司经验，并在经过第130页详细介绍的全面入职后，很好地适应了 的角色。 有关董事会组成的更多详细信息，请参阅第107页和第127页的继任规划。 2023年，我们在克里斯托弗·索尔合伙人的克里斯·索尔的协助下，进行了一次外部董事会 评估。报告 发现董事会和董事会委员会 继续有效运作。 薪酬 薪酬委员会主席在2023年至2024年初领导了与主要股东的 全面接触过程， 董事会在2024年5月的年度股东大会上提出了新的董事薪酬政策，供股东批准 。薪酬委员会活动的全部细节，包括新董事薪酬政策，载于《董事薪酬报告》第131至161页。 人员 我们相信是我们的同事让 Rentokil初具规模。董事会认可集团拥有的优秀团队，并感谢所有同事的专业精神和奉献精神。我们 继续投资成为 世界级雇主的选择，并在本年度将重点放在北美业务和整合Terminix业务上。该集团目前在全球拥有62,900名员工，他们有着共同的使命、愿景和价值观。董事会的目标是 通过出席会议、参与同事活动和现场访问，与广泛的同事进行互动。我们还从管理层 收到有关我们的同事、员工敬业度和文化的详细最新信息。董事会监控文化和了解员工情绪的一个关键方法是您的语音计数(YVC)同事调查。 在2023年进行了一次YVC同事调查，详情见第70页。董事会 高兴地注意到，我们保持了较高的参与度和支持水平，并且 小组在与SHE、我的经理以及 多样性、公平性和包容性有关的问题上收到了极好的反馈。董事会对集团文化的监督可在第116页找到 ，同时还可在第114和115页上概述董事会与同事以及更广泛的利益相关者之间的互动。 如下所示，作为我们正在进行的互动活动的一部分，我于2023年11月访问了我们的香港办事处。 年内，董事会和提名委员会继续讨论 高级管理层的 组成和继任计划，特别关注北美领导团队。 10月，Brett Ponton辞去公司北美地区首席执行官一职。董事会感谢Brett 为集团作出的贡献。经过 全面的招聘流程，我们 很高兴地宣布任命 布拉德·保尔森于2023年12月担任我们北美地区的首席执行官。布拉德 之前是Rexel USA的首席执行官， 他为业务 带来了重要的领导经验。有关 高级管理人员继任规划和人才培养的详细信息，请参阅第127页。我们将继续密切关注我们的北美业务和Right Way 2计划的有效性， 为重振北美的有机增长而实施的行动计划。 我借此机会对所有股东对公司的持续支持 表示感谢。我们将在2024年5月再次举行混合年度股东大会，欢迎所有股东参加。 2023年11月在香港与同事 会面 访问香港期间，我有幸在我们当地的Rentokil初始办公室度过了这一天。这次访问使我有机会与香港团队会面，并参观了办公室。 在那里，团队介绍了该公司及其员工，并概述了该地区的本地市场和机遇 、该公司的主要优先事项、SHE最新情况以及该公司在2024年的主要计划。我还与团队 举行了问答环节。我非常感谢香港团队接待了我，并为我提供了对业务、员工和客户的更多洞察，我在下次会议上与董事会同事分享了这些信息。 董事长理查德·索洛蒙斯 董事长 2024年3月7日战略报告公司治理财务报表其他信息 Rentokil Initial plc 年报 |
| 治理概览 董事会和委员会出席2023年举行的会议Board Audit Committee Nomination Committee Remuneration Committee Overall attended David Frear-100% Stuart Ingall-Tombs-100% Sally Johnson1-100% Sarosh Mstry2-83% 约翰·佩蒂格鲁-100% 安迪·兰森-100% 理查德·索洛蒙斯--100% Julie Southern3 100%Cathy Turner-100%Linda Yueh 100% 1.Sally Johnson于2023年4月1日被任命。 2.Sarosh Mester不能参加额外的临时董事会会议，和两次薪酬委员会会议，其中一次是额外的计划外会议，由于承诺有冲突，无法重新安排。 3.Julie Southern于2023年5月10日辞职。 45-54 33% 55-56% 65-74 11% 本公司董事会于2023年12月31日的快照 女性33%(3) 男性67%(6) 亚洲/亚洲 英国22%(2) 英国白人 或其他 白人78%(7) 财务44% 法律17% 经济17% HR 11% 管理11% Independent Non-Executive Directors 67%(6) 执行 董事22%(2) 非执行 主席11%(1) Gender Ethnicity Independence Executive董事 斯图尔特·英格尔-托马斯 服务时间 3年5个月 安迪·兰瑟姆15年8个月{Br}非执行董事 萨莉·约翰逊 萨洛什·密斯特里 约翰·佩蒂格鲁 理查德·索罗蒙斯 凯西·特纳 9个月 6年0个月 2年9个月 4年10个月 3年9个月 岳琳达5年2个月 David一年3个月董事的年龄专业背景董事的任期 B在第107 B页了解更多董事会和高管管理多样性在第129页Rentil初始PLC 了解更多董事会和高管管理多样性 |
| 董事会 Richard Solomons 董事长 任命时间：2019年3月，并于2019年5月成为 董事长 Richard为董事会带来了深厚的运营和财务专业知识以及强劲的 商业和战略发展记录 。作为洲际酒店集团(洲际酒店集团)的前首席执行官，在担任首席财务官之前，他拥有 领导一家成功的跨国公司的丰富经验，并在北美和大中华区实现增长 中国，以及 在以服务为主导的全球业务中有效使用数字工具。 这些特质使他能够为董事会提供必要的领导，并 就业务的许多战略重点提出见解。以及来自主要酒店客户的 体验。他与执行董事一起积极接触投资者，确保他们的观点和观点在董事会讨论中得到考虑。 Richard拥有曼彻斯特大学经济学学士学位，在毕马威受训为特许会计师，并在Hill Samuel公司拥有 七年在纽约和伦敦的投资银行工作经验。 Richard之前是董事的非执行 ， 阿斯顿马丁 拉贡达全球控股有限公司高级独立董事 拉贡达全球控股有限公司董事和曼彻斯特大学财务委员会成员 现任对外承诺 ·董事会和咨询委员会主席 酒店集团S.L.U(西班牙)薪酬 委员会主席 ·董事非执行董事兼审计委员会主席，文华东方国际有限公司(百慕大) ·Spina Track主席(已于2023年12月14日被任命) Andy Ransom 已于2008年5月被任命为首席执行官，并于2013年10月成为 首席执行官 Andy自2013年10月以来一直领导Rentokil Initial担任首席执行官 ，他带来了专注的 运营管理风格，以及 广泛的商业和战略技能 在其职业生涯早期在高级管理职位和法律职位上获得的 包括在美国和加拿大的几年 。他在Rentokil Initial和ICI拥有30多年通过并购在全球创造价值的经验，他在与同事、客户和投资者等利益相关者打交道方面有着良好的记录。 他于2008年加入Rentokil Initial，担任全球病虫害防治业务高管 从ICI到 他是执行 管理团队的一员，负责ICI地区和产业部门的运营 。自1987年起担任各种管理层总法律顾问和并购团队负责人。 Andy毕业于南安普顿大学，是一名合格的律师。 他是无疟疾英国基金会的赞助人。 目前的对外承诺 ·Informa Plc (任命于2023年6月15日) ·街盟副主席(一家青年失业慈善机构) Stuart Ingall-Tombs 首席财务官 任命：2020年8月经验和贡献 Stuart在高级运营和企业财务职位方面拥有丰富的经验 自2007年5月加入Rentokil Initial以来，他在集团层面和关键的运营业务以及其他领先组织中积累了丰富的经验。 最近，他是北美首席财务官， 公司最大的业务， 在担任集团财务总监和财务主管几年 之前， 担任欧洲区域财务董事 ， 推动组织变革并促进 增长。斯图尔特对主要地区业务的深入运营了解，再加上在企业中心的经验，使 斯图尔特能够为集团的持续发展和增长做出广泛贡献。 在Stoy Hayward获得会计资格后，斯图尔特曾在包括Lex Transfast和RAC在内的组织工作。并于2007年加入 Rentokil Initial 董事，负责全球病虫害防治业务。 Stuart拥有华威大学政治学和国际研究学位，是英格兰和威尔士特许会计师协会(ICAEW)研究员。 目前的对外承诺 ·无关键 审计委员会成员 提名委员会成员 薪酬委员会成员 委员会主席 战略报告企业治理报表其他信息 Rentokil Initial Plc 年度报告 |
| 董事会 继续 萨莉·约翰逊 非执行董事 被任命：2023年4月萨莉在广泛的执行生涯中为董事会带来了丰富的 商业和战略金融经验 。Sally是富时100指数成份股公司Pearson plc的首席财务官，该公司也在纽约证券交易所上市。自2000年加入培生集团以来，她在企鹅集团、教育业务以及培生集团的公司层面上担任过各种财务和运营职位。在2012年至2018年期间，她也是培生养老金计划的受托人。 萨莉是英格兰和威尔士特许会计师协会的成员，并在普华永道完成了培训。 目前的对外承诺 ·培生集团首席财务官David 非执行董事 任命：2022年10月David为董事会带来了丰富的金融 经验和丰富的美国市场知识。从2021年1月至2022年10月被Rentokil Initial收购之前，David 一直担任Terminix Global 控股公司的 非执行董事。 David目前在纳斯达克的多个子公司的董事会任职，该公司是交易、清算、交易所 技术、上市、信息和公共 公司服务的领先提供商。David之前曾在天狼星XM加拿大控股有限公司、第一太平戴维斯通信公司和潘多拉媒体公司的董事会任职。 在他的高管生涯中，David在2003年至2020年期间担任天狼星XM的首席财务官，天狼星XM是一家基于订阅的卫星广播提供商。在此之前，他是第一太平戴维斯通信公司、猎户座网络系统公司和米利康姆公司的首席财务官，并在贝尔斯登公司和瑞士信贷担任投资银行家。 David拥有密歇根大学历史学学士学位和密歇根大学-史蒂芬·M·罗斯商学院金融工商管理硕士学位。 当前对外承诺 ·非执行董事、纳斯达克股票 市场有限责任公司、纳斯达克纳斯达克 BX，Inc.，纳斯达克ISE，LLC，纳斯达克GEMX， 有限责任公司和纳斯达克MRX，LLC。 沙罗什化学 非执行董事 任命：技能、经验和贡献 沙罗什拥有丰富的高级 高管经验，推动企业对企业服务的有机和无机 增长， 尤其是在北美。他在医疗保健、零售、设施管理、酒店、金融服务和消费技术行业 建立业务方面拥有丰富的 经验，包括 创新引领的增长、服务线扩展和新的国家进入(包括拉丁美洲和亚洲的新兴市场 )。 他的高管经验来自 复杂、地理分散和 全球运营的多地点企业。 Sarosh Mester是Sodexo北美的首席执行官兼董事长 。他领导索迪斯北美地区领导委员会，并负责协调索迪斯在北美的业务。在领导北美之前，他曾担任索迪斯全球家居护理业务部门的首席执行官，该部门业务遍及13个国家。在2011年加入索迪斯之前，他曾在主要的企业对企业和消费者组织Compass Group、星巴克、阿拉马克和百事公司担任 高级职位。 Sarosh拥有明尼苏达州圣约翰大学的学士学位和 A.Gary Anderson管理研究生院的MBA学位，加州。 目前的对外承诺 ·索迪斯北美首席执行官兼董事长 ·董事董事会，滴滴好施医疗服务 2023年和2024年的董事会变动朱莉 南方在2023年5月的年度股东大会上没有竞选连任。萨莉·约翰逊于2023年4月1日加入董事会，担任董事非执行董事。 100 Rentokil初始公司 2023年年度报告 |
| 凯西·特纳 非执行董事董事 任命：2020年4月技能、经验和贡献 凯西是一位经验丰富的非执行董事 董事拥有卓越的业务领导力 经验，以及对人力资源和薪酬问题的深入了解。她在巴克莱银行和劳埃德银行集团的执行委员会级别的执行生涯包括 负责战略、投资者关系、人力资源、公司事务、法律、内部审计、 品牌和营销。她拥有 领先的国际 以客户为中心的企业的丰富经验，在 复杂、高度监管的行业中运营， 在具有高度挑战性的环境中 如2008年金融危机。 她早期的职业生涯是在咨询和 制造业，并在 主要审计和咨询公司担任过职务。她 之前是Quilter公司、Aldermore Bank公司和Motonovo金融有限公司的非执行董事公司的非执行董事，以及廓尔喀市福利信托公司的受托人。凯西毕业于兰卡斯特大学经济学专业。她是高级咨询机构曼彻斯特广场合伙公司的合伙人。 目前的对外承诺 ·高级独立董事和劳埃德银行薪酬委员会主席 ·高级独立董事和薪酬委员会主席，Spectris公司 ·曼彻斯特广场合伙公司合伙人 林达·CBE 非执行董事 被任命：2017年11月，担任经济学家、企业律师和金融播音员 Linda为董事会带来了多样化的技能，包括通过 她在公司法和之前的非执行职位的工作获得的丰富的商业经验，以及对Rentokil初始业务所在市场的经济环境 的深刻见解 包括关键的新兴市场和快速发展的市场。 Linda在耶鲁大学获得学士学位；在哈佛大学获得硕士学位；在纽约大学获得法学博士学位；在牛津大学获得硕士和博士学位。琳达是牛津大学圣埃德蒙德霍尔研究员、伦敦商学院经济学兼职教授。她访问了伦敦政治经济学院(LSE)教授。琳达在2023年7月之前一直担任英国贸易局的顾问，并是英国财政部圈护和自营交易独立审查小组的成员。她曾 担任过各种顾问角色，包括为 世界银行和欧盟委员会提供咨询。 琳达之前是英国不再疟疾基金的受托人和富达中国特殊情况基金的高级独立 董事，直到2023年5月，她一直是库茨基金会的受托人。 目前的对外承诺 ·皇家英联邦学会主席 ·董事董事会主席兼提名委员会主席 基金会有限公司 ·非执行董事，Sero plc ·渣打银行非执行董事 特许经营有限公司 公司秘书凯瑟琳·斯特德于2022年4月被任命为公司秘书。她毕业于格拉斯哥大学，并拥有伦敦大学东方和非洲研究学院发展研究硕士学位。凯瑟琳是一名特许公司秘书，在富时350指数(FTSE 350)公司工作过15年以上，是公司治理研究所的研究员。 凯瑟琳将于2024年3月31日辞去公司秘书一职。 集团总法律顾问雷切尔·坎汉姆将接替凯瑟琳，从2024年4月1日起担任集团总法律顾问和公司秘书。 约翰·佩蒂格鲁 高级独立董事 任命：2018年1月，2019年5月成为独立董事高级 经验和贡献 John在开发和实施全球战略以实现国家电网的盈利增长方面有着良好的记录， 经营美国主要企业的深厚 经验， 强大的经济背景和工程 领导经验。他的技能包括为大型商业和住宅客户群提供 服务，提供世界一流的安全性能，并在高度 监管的环境中推动变革。他还在英国和美国拥有丰富的并购经验。他拥有与英国和美国政府和监管机构打交道的丰富经验，并通过推动引入 国家电网有史以来第一个负责任的商业 宪章，领导环境、社会和治理(ESG)战略的制定 ，该宪章于2020年启动，并领导了 公司在格拉斯哥的COP26主要合作伙伴关系。 John是国家电网公司的首席执行官， 是工程与技术研究所的研究员，也是能源 研究所的研究员。他是爱迪生电气 研究所执行委员会成员， 电力研究所董事会成员 ，并担任英国工商业联合会总裁委员会成员。在解散之前，他一直是英国 政府包容性经济伙伴关系 的成员。 当前对外承诺 ·国家电网公司首席执行官 战略报告公司治理财务报表其他信息 Rentokil初始公司 年度报告2023 101 |
| 高管领导团队 加里·布克 首席营销、创新和战略官 任命：2018年1月角色：作为首席营销、创新和战略官，加里全面负责商业和住宅客户的业务战略、品牌、创新、数字、全球客户销售和全球营销 。 技能和经验：加里的职业生涯包括 前首席执行官和总经理职位， 以及几个知名企业的战略和创新领导职位，包括 Dixons Carphone，在那里他是首席营销官，负责其Currys和PC World品牌。在英国的O2(Telefónica)和旧金山的电子艺术公司，在那里他在移动和数字营销方面获得了丰富的经验。 在此之前，Gary曾在Dunlop Slazenger和UniPart担任高级职务。Gary拥有战略营销工商管理硕士和商业、法律和心理学学士学位。 Vanessa Evans 集团HR董事 任命：2016年1月角色：作为集团HR董事，Vanessa带领一个团队负责制定和执行 我们的首选雇主(EoC)战略，确保 我们能够吸引、招聘、培训、参与、奖励 并留住我们实现业务战略和业绩所需的人才。 技能和经验：Vanessa在世界上一些最知名的消费品牌中拥有 成功的职业生涯。她带来了人力资源管理方面的宝贵业务经验和专业知识 。她从RSA Group plc 加入Rentokil Initial，在那里她是集团人力资源、公关和 董事客户。在此之前，Vanessa是乐高董事的全球人力资源主管和GAP的英国人力资源主管 。瓦妮莎 目前是关爱英国公司的非执行董事。 克里斯·亨特 集团并购董事 任命：2019年7月：克里斯领导Rentokil Initial的工作， 识别、评估、谈判和整合 收购和处置，确保 交易增值。 技能和经验：Chris于2012年作为集团并购董事加入Rentokil ，已为集团完成400多笔交易。 在加入Rentokil Initial之前，Chris曾在Rentokil Initial担任过各种 高级职务，包括AZ UK营销公司财务主管 、企业战略董事和集团并购 董事，以及在此之前在毕马威交易服务公司任职的董事。Chris拥有丰富的 运营财务、业务开发和 公司融资经验。他是特许会计师，是ICAEW公司财务学院委员会的成员。他拥有坎特伯雷肯特大学会计和计算专业的荣誉学士学位。 Rachel Canham 集团总法律顾问 被任命：2022年4月角色：作为集团总法律顾问，Rachel负责整个集团的法律、公司治理和数据隐私。 技能和经验：Rachel于2022年加入Rentokil 初始，担任集团总法律顾问。Rachel 是一位经验丰富的企业和商业律师 。在加入之前，Rachel在BT Group plc工作了10年，在那里她担任了各种 职务，包括企业部门总法律顾问、公司秘书、负责全球并购的并购首席法律顾问 、合资企业和重组以及重大交易团队的高级 商务律师 。在此之前，Rachel是美国律师事务所Latham&Watkins和Dickson Minto W.S.的公司律师。Rachel毕业于爱丁堡大学，是英格兰、威尔士和苏格兰的合格律师。 马克·吉莱斯皮 管理董事亚洲和中东和中东地区：2022年4月任职：马克负责整个亚洲和中东地区的业务。 技能和经验：马克于2004年加入Rentokil ，担任董事内部审计与风险管理部门。从那时起，他 在财务和一般管理部门担任过各种高级职务。在他最近被任命为董事亚洲区和MENAT负责人之前，他是董事全球其他地区的区域经理 ，在他任职期间 Rentokil Initial在该地区的规模翻了一番。马克在Rentokil Initial工作期间 拥有丰富的财务、一般管理和并购经验，曾在霍尼韦尔和辉瑞等公司担任过高级职务。 他拥有曼彻斯特大都会大学会计和金融学士荣誉学位 ，拥有BDO Stoy Hayward的特许会计师资格 ，是英格兰和威尔士特许会计师协会的成员。 阿拉因·莫夫罗德 管理欧洲董事 任命：2016年3月阿拉恩负责我们在整个欧洲地区的业务。 He joined from Unilever where he held a number of senior roles across multiple geographies. He has significant experience in marketing, sales and business development acquired during 23 years with Unilever in Europe, Asia and Pacific. Alain is a dual national Belgian/Australian and is fluent in English, French and Dutch. He holds an MSc in Business from the Solvay Brussels School of Economics and Management. The Executive Leadership Team (ELT) supports the Chief Executive in managing the business at Group level, overseeing safety, performance, operational plans and actions, governance and risk management. Andy Ransom and Stuart Ingall-Tombs are also members of the ELT. Their biographical information can be found on page 99. The Chief Executive chairs the ELT, which meets regularly throughout the year, and the Regional Managing Director of our Latin America region also attends all meetings. 102 Rentokil Initial plc Annual Report 2023 |
| John Myers 美国虫害防治首席执行官 任命：2013年10月角色：John负责我们在北美地区的虫害防治业务。 技能和经验：John于2008年加入Rentokil 最初担任总裁和北美虫害防治部门首席执行官。 在此之前，John曾在Cintas Corporation担任过各种高级 管理职务。 在此之前，他是总裁和BioQuest LLC的首席执行官 。John拥有丰富的商业背景，拥有丰富的销售、市场营销和商业战略经验。 他毕业于佛蒙特大学，获得了工商管理学士学位。他还拥有亚特兰大美世大学的MBA学位。约翰是Strikepoint Group Holdings，LLC的 非执行董事。 马克·珀塞尔 首席信息官(CIO) 被任命：2019年4月角色：马克的角色是确保对Rentokil Initial的 全球IT系统和基础设施应用‘安全第一’的方法。在他的 团队中，他与区域和职能团队一起工作，以确保IT战略和投资与业务优先事项保持一致。 技能和经验：Mark于1988年加入Rentokil 初始。他后来成为全球IT交付 董事，英国卫生和纺织品IT董事， 有害生物控制和安必斯事业部IT董事， 英国和世界其他地区的IT董事，然后 欧洲首席信息官，在2019年4月成为集团首席信息官。Mark在业务转型、变更管理和项目/计划管理方面拥有丰富的经验，同时也拥有并购整合方面的专业知识。马克早期的职业生涯是在公务员系统工作，在那里他在IT部门担任过行政主管职位。 He and his team also work closely with the regional and functional teams to drive the environmental and sustainability agenda across the Group. Skills and experience: Brian joined Rentokil Initial in 2011 as Supply Chain Director for Hygiene and Pest Control and has gained additional functional responsibilities over the years. He was appointed to the Executive Leadership team in 2019. His career has included roles in design and project engineering, production management and operations in the petrochemical, food, beverage and personal care sectors at global companies including Sasol, SABMiller, Mars Confectionery and Sara Lee.Brian是特许工程师(CEng) ，拥有南非威特沃特斯兰德大学(Witwater Srand)工程硕士学位和英国亨利管理学院(Henley Management College)MBA学位。 布拉德·保尔森(Brad Paulsen)北美首席执行官 任命：2023年12月角色：作为北美首席执行官，布拉德全面负责 地区的业务运营。 技能和经验：布拉德于2023年12月加入Rentokil Initial ，担任北美首席执行官。 之前，布拉德曾担任Rexel USA的首席执行官，在此之前担任HD Supply的首席运营官 。他在家得宝工作了九年多，担任过各种销售 领导职务。在过去两年中，布拉德还担任北美最大的食品行业分销商Dot Family Holdings的 非执行董事 。 布拉德曾就读于西点军校，并获得经济学学士学位。此外， 他拥有范德比尔特大学工商管理硕士学位。 安德鲁·斯通 管理董事太平洋公司 任命：2019年9月职务：安德鲁负责我们整个太平洋地区的业务 技能和经验：安德鲁于2013年加入Rentokil 初始，担任董事太平洋公司财务 ，之后于2019年9月成为董事太平洋公司经理 。此前，Andrew 曾在大洋洲的联合利华担任过多个高级财务和销售职位。他拥有丰富的商业、金融和供应链经验。安德鲁是一名注册会计师，并在悉尼大学获得经济学和法律学士学位。此外， 他拥有 麦格理管理研究生院的管理硕士学位和 南十字大学的专业会计硕士学位。 技能和经验：Phill于2006年加入Rentokil Initial，在2009年被任命 领导英国业务-有害生物控制和卫生之前，他在欧洲担任过各种高级有害生物控制职位。他于2013年成为英国和世界其他地区董事的董事总经理。在加入Rentokil Initial之前，Phill在Lex Services/RAC plc担任过多个高级管理职位，在那里他服务了15年。 Phill拥有丰富的商业和商业开发经验。他是特许管理会计师，拥有拉夫堡大学管理科学学士学位。2023年和2024年ELT变更北美首席执行官Brett Ponton于2023年10月离开公司，并于12月由Brad Paulsen接替。现任董事欧洲区主管的阿兰·莫夫罗德将于2024年4月1日出任首席商务官。作为这一新角色的一部分，阿兰将领导营销和创新职能 。现任管理董事、法国、北欧和波兰业务的法布里斯·昆凯内尔将接替阿兰担任董事欧洲业务主管，并成为英语教学的成员，从2024年4月1日起生效。首席营销、创新和战略官Gary Booker将于2024年4月离开公司。 战略报告公司治理财务报表其他信息 Rentokil Initial plc 2023年年度报告103 |
| 企业管治报告 截至2023年12月31日止年度，本公司遵守英国企业管治守则 截至2023年12月31日止年度的各项原则，并 遵守于2018年7月公布的《英国企业管治守则》(《守则》)的所有条文。 本公司于本年度内应用守则的 原则及遵守配套的 条文的情况 贯穿整个年度报告。我们已于以下概述本公司于2023年如何应用守则的原则，并附上报告内相关章节的链接。 年内，董事会亦收到有关财务报告理事会(FRC)拟对守则作出的修订的最新资料，而本公司亦就这方面的 谘询提交了回应。修订后的准则 于2024年1月发布，将适用于自2025年1月1日或之后开始的财政年度 。2024年，董事会将审查经修订的《准则》，并考虑为应对《2024年准则》中规定的公司治理和公司报告方面的变化而采取的必要步骤。 准则全文可在财务报告委员会的网站上查阅，网址为frc.org.uk。 《准则原则应用说明书》 1.《董事会领导力与公司目的》 A.董事会的角色 公司董事的个人简介载于第99至101页， 并详细介绍各自的技能和经验。 董事会通过就本集团经营所在的服务、客户和市场所采取的决策，促进本公司的长期可持续 成功，并维持股息政策，与 股东分享这些业务产生的 价值。 B.宗旨、价值观和文化 我们的使命、愿景和价值观在第4页进行了描述，我们的文化在第5页进行了总结。第116页概述了董事会对公司价值观和 文化的持续 监控。 C。资源和控制 第87至93页的风险和不确定部分详细介绍了集团的主要风险以及 我们的风险管理框架。董事会对风险管理框架的审查在第123页概述。 董事会有一个正式的制度，供 董事申报冲突或潜在的利益冲突，摘要见第126页。 D.利益相关者参与 我们的主要利益相关者列在第84页和85页，第172(1)条说明， 董事在履行职责时如何考虑 利益相关者， 第83页。 第111页，我们提供了一些例子，说明董事会在决策过程中如何考虑我们的主要利益相关者的意见。 E.员工政策和做法 公司的行为准则规定了我们的价值观和所有同事应遵循的行为标准。《行为准则》还提供了有关公司告密设施--直言不讳的指导。 有关更多详细信息，请参阅第116页。 2.职责分工 F.董事长的角色 董事会主席理查德·所罗门的职责在第106页定义。 G.董事会的组成和职责分工 至少一半的董事会成员，不包括董事长，被视为独立。 完整详情载于第107页。 执行董事及 非执行董事的职责载于 第106页。 H.非执行董事的角色 各董事目前的重大对外承诺 载于第99至101页的 董事会简介。 董事会评估外部承诺的方法，包括本年度被考虑的承诺，见第107页。 第98页提供了一个表格，详细列出了2023年召开的董事会会议数量和审计、提名和薪酬 委员会会议，以及 出席这些会议的 董事。 i.董事会政策、流程、信息、时间和资源 公司秘书与董事会主席、各委员会主席、首席执行官和其他 管理层成员合作，以确保董事会了解政策、流程、信息、有效和高效地运作所需的时间和资源。 3.组成、继任和评估 J.董事会任命 提名委员会(由所有非执行董事和 主席组成)负责继任 规划和推荐候选人 进入董事会。有关提名委员会的工作和董事会关于多样性、公平和包容性的政策的更多 信息，请参阅提名委员会125至130页的报告。 K.董事会技能、经验和知识 董事的主要技能和经验包含在董事会传记中，位于99至101页。 L.董事会评估 2023年，董事会根据《准则》进行了外部审查。 如第112和113页所述。 4.审计、风险和内部控制 M.内部和外部审计员的独立性和有效性 审计委员会负责就与审计、风险和内部控制有关的一系列事项向董事会报告。 有关审计委员会、外部审计员和内部审计小组的作用和工作的更多信息，请参阅第117至124页。 N 董事关于“公平、平衡和 可理解”的声明可在第245页找到。 O.风险和内部控制 我们对风险管理和内部控制的方法以及集团的主要风险 载于第87至93页。 董事会和审计委员会对风险管理和内部控制框架的监督在第123页概述。 5.薪酬 P.薪酬政策和做法 薪酬委员会负责确定薪酬政策和做法，以支持战略并促进 长期可持续成功有关薪酬委员会工作的更多信息，请参阅第131至161页的董事薪酬报告。 问：高管薪酬 现任董事薪酬政策 已于2021年5月的股东周年大会(AGM)上获得股东批准。可在我们的网站上找到该政策的副本。 有关该政策在2023年期间如何实施以及薪酬委员会 如何履行其职责的详细信息，可在第131至161页的 董事薪酬报告中找到。 根据公司治理 要求，董事薪酬 政策将在2024年5月的年度股东大会上提交股东批准。拟议政策的副本可在第152至158页找到。作为制定 政策的过程的一部分，薪酬委员会主席就建议与主要机构股东进行了磋商。 r独立判断和酌情决定权 薪酬委员会确定执行董事和其他高级管理人员的薪酬结果，并在这样做的过程中根据公司业绩和个人业绩以及更广泛的情况，视情况行使 独立判断和酌情决定权。 104能多洁Initial plc 2023年年度报告 |
| 治理框架 审计委员会 提供有效的财务治理 ，并监督集团的财务和 叙述性报告、风险管理和内部控制环境，以及 外部和内部审计流程。 B有关详细信息，请参阅第117至124页提名委员会 确保董事会及其委员会的正确平衡、结构和组成，并审查董事会和 高管继任规划、人才 计划，以及多样性和包容性。 B在第125至130页了解更多信息薪酬委员会 审查并同意董事会的薪酬框架，确定高管 董事和高级管理人员的薪酬方案，并 考虑员工薪酬 安排。 B在第131至161页了解更多信息董事会的角色是制定战略，为股东和其他利益相关者创造可持续的长期价值。它在审慎和有效的控制框架内进行管理，使其能够管理和评估风险。董事会始终努力以建设性、道德和透明的方式运作，并为其他业务定下基调。 保留供董事会批准的事项以书面形式列出并定期审查。 这些事项可在我们的网站上查看。 董事会将公司战略的执行和业务的日常管理委托给首席执行官。首席执行官下跌通过文件化的集团权威时间表授权ELT和更广泛的管理团队，董事会每年审查该时间表。ELT还管理环境、社会和治理事务。 B问答我们的首席执行官在第6至9页B传记在102至103页根据董事会授予首席执行官和首席财务官的权力运营，这些委员会都有 特定的职权和权力在设定的范围内批准决策。 这个治理框架使董事会有信心在适当的级别做出适当的决定，并进一步允许 董事会确保履行其对我们的股东和其他利益相关者的义务。我们的股东和其他关键利益相关者在我们治理框架的运作中发挥着重要作用。有关我们如何与他们接触的详细信息，请参阅第114页和第115页。 B传记第99页至101页B战略优先事项16页至19页B 2023年主要活动第108页至110页INFORMING INFORMING INFORMING REPORTING REPORTING REPORTING The董事会 董事会委员会 首席执行官和执行领导团队 管理委员会 由首席执行官、首席财务官、集团财务总监和总法律顾问组成的管理委员会，它支持董事会对 外部披露的准确性和及时性以及 遵守市场滥用法规的责任。 由首席财务官、集团财务主管和 集团财务总监组成的财务委员会 负责审查和批准 资本结构和融资 战略，以及风险和现金管理。 集团风险委员会 由首席财务官和其他六名职能 高管组成，它监控 内部控制环境 和新出现的风险，并审查内部政策和程序以识别、评估和报告风险， 每季度召开一次会议。其 讨论的详细情况将报告给 审计委员会。 投资委员会 由首席执行官、 首席财务官、 集团财务总监和集团 总法律顾问组成，负责审查和批准低于要求董事会批准的门槛的投资，包括并购和 财产支出和 环境修复。 它还对完成的并购交易进行收购后 审查，并每季度审查 重大诉讼。 战略报告公司治理财务报表其他信息 Rentokil初始plc 年度报告2023 105 |
| 高级独立董事(SID) 约翰·佩蒂格鲁 ·领导非执行董事对董事会主席的 评估 ·与董事会主席合作 有效性 ·为投资者提供另一种沟通渠道，主要是 公司治理问题 ·担任董事会主席的意见委员会 ·当提名委员会正在考虑接替 董事会主席的角色时担任主席 独立非执行董事 David·弗里尔、莎莉·约翰逊、Sarosh Mester， Cathy Turner，Linda Yueh ·贡献独立挑战 和严谨 ·为董事会议程提供外部经验和知识 ·协助制定 公司战略 ·确保财务信息的完整性， 内部控制和风险管理流程 ·监督执行董事在商定的目标和目的方面的表现 ·为执行董事和ELT成员提供咨询意见和意见 ·履行委员会职责 公司秘书 Catherine Stead ·协助董事长制定董事会日历和议程 ·确保董事会有政策、流程、信息、时间和资源 有效运作所需的时间和资源 ·协助董事长和SID评估董事会的有效性 ·就治理事项向董事会及其委员会提供建议，并管理 有效的公司治理和 董事会和集团的合规安排 ·促进董事会的入职和发展 计划 ·促进董事会与业务和主要利益相关者的互动 公司治理报告 继续 职责分工 董事会对公司治理负有集体责任，使用明确的权限和报告治理结构来承担第105页规定的职责。行政和非执行责任之间的明确划分促进了问责和监督。 董事会主席和首席执行官的角色是分开的，他们的职责是明确的。董事非执行董事和董事会主席的形式聘书可在我们的网站上查阅。董事会成员的职责如下。 董事会主席 Richard Solomons ·领导董事会的有效运作和治理 ·制定董事会议程，包括 讨论战略、业绩、责任、风险和可持续性问题 ·展示客观判断， 向管理层提出建设性挑战 ·促进 所有董事的积极参与 ·对文化设定明确的期望， 价值观和行为 ·确保与 股东和其他利益相关者的有效沟通 ·领导对董事会和首席执行官的年度评估 首席执行官 首席执行官 安迪·兰瑟姆 ·确保有效的领导和公司的日常运营 ·建议和执行战略 和战略优先事项 ·管理运营和财务绩效，包括每月与所有地区的绩效评估 识别和管理实现战略的风险 ·让董事长和董事会评估任何关键事项 ·与首席财务官一起，向股东和其他利益相关者解释公司业绩 ·审查组织结构， 包括执行管理能力， 继任发展和规划 ·集团政策的整体发展 和公司使命的沟通，愿景和价值观 ·推动公司负责任的业务(ESG)议程 首席财务官 Stuart Ingall-Tombs ·支持首席执行官制定 和实施战略 ·支持首席执行官管理 集团的运营和财务业绩 ·与首席执行官一起向股东和其他利益相关者解释 业绩 ·展示和报告准确及时的 历史财务信息 ·建议适当的融资， 税务和国库安排 106 Rentokil Initial plc 2023年年度报告 |
| 董事会组成 董事会目前有九名成员，包括一名非执行主席、两名执行董事和六名非执行董事，他们的主要职责载于第106页。他们接受公司秘书和集团总法律顾问的建议和 支持。截至本报告之日，在2023年、 和2024年任职的 董事会成员的详细信息位于第99页和第101页。 非执行董事有定期的 机会会见ELT成员和其他高级管理人员 (参见第114和115页)，并在一年内至少与 董事长举行一次会议，以便在没有执行管理层出席的情况下进行讨论。2023年，非执行董事在没有管理层出席的情况下与董事长举行了两次会议。 提名委员会由所有独立非执行董事组成， 由董事长担任主席，负责管理任命过程， 作为正式、严格和透明的董事任命程序的一部分。 萨莉·约翰逊于2023年4月1日以非执行 身份加入董事。有关所采取的招聘流程的详细信息，请参阅第127页。她从被任命之日起成为 提名委员会和审计委员会 的成员，并于该日接替于2023年5月10日从 董事会卸任的朱莉·南方担任审计委员会主席。 有关任命和继任计划的详细信息，请参阅第127页的提名委员会报告。 董事会将继续保留其成员资格，其委员会的成员将继续接受审查，以保持持续和适当的技能和经验平衡 。 董事会中的一些成员担任多个非执行职位的事实 对于他们管理可能相互竞争的 时间需求的能力没有任何问题。除了 发布的投资者指南外，董事会 还考虑董事的总时间承诺，并考虑非执行董事的 是否担任任何高管 任命。完整的出席率详情可在第98页找到。 董事会成员的独立性 董事的独立性在他们被任命时被视为 ，随后作为个人董事绩效评估过程的一部分进行审查，以确保 所有非执行董事都保留必要的判断独立性。 在董事会和委员会会议上继续对执行团队和高级管理层提出建设性挑战时， 非执行董事反映了他们的 持续独立性。 董事会已确定我们所有的 非执行董事都是独立的， 保留了他们的性格和判断的独立性。在得出这一结论时， 董事会已考虑到准则中所列的确定的潜在非独立性指标 。没有董事参与董事会对其独立性的审议 。主席在被任命后被认为是独立的。您可以在第146页的董事薪酬报告中找到 董事在公司的股份权益的详细信息。没有现任非执行董事 董事在董事会任职时间超过九年。您可以在第98页上查看每个董事的任期长度。 我们会在任命任何新的外部 董事会之前考虑并解决任何潜在的利益冲突。根据我们的公司章程和《2006年公司法》，所有潜在的冲突都将 提交董事会审议，并根据需要进行授权。这些问题的详细信息 记录在冲突登记簿中， 提名委员会也会每年对其进行全面审查。未宣布任何重大冲突 。您可以在第126页的提名委员会报告 中找到这一过程的更多详细信息。 根据守则，董事 须由股东进行年度重新选举 ，因此将在2024年5月的年度股东大会上寻求连任(见第242页)。 会议和出席 董事会在 年内共召开了十次会议，其中一次是额外的 临时会议。 董事会的一个委员会举行了四次预定会议 ，内容涉及发布财务业绩 和交易更新。成员和出席2023年董事会和委员会会议的情况 见第98页。 年内，Sarosh Mester未能 参加董事会的额外临时会议，以及两次薪酬委员会的 会议，其中一次是额外的 次临时会议，原因是无法重新安排的承诺冲突。 如果董事无法出席 会议，他们仍将在会议之前收到文件，主席或委员会主席将在会议之前征求个人的 意见，并向他们通报结果 。我们相信，所有董事 都有足够的能力有效地履行他们的 职责。 外部承诺 如果所有董事能够证明 额外承诺不会影响他们对我们的时间承诺或不构成利益冲突，他们可以接受其他 董事会的职位。任何新的外部 任命必须经 董事会适当考虑任命的性质和预期的 时间安排后批准。董事的重大对外承诺 可于彼等在第99至101页的个人履历中找到。 我们认为重大任命(如守则原则15所述)为 上市公司的职位或时间承诺等于或大于彼等与我们的时间承诺的角色 。目前， 非执行董事需要 一年至少20天向我们承诺， 董事长平均每周两天。 董事会在2023年审议并批准了一项重要的外部 任命，那就是安迪·兰瑟姆于2023年2月被任命为Informa Plc非执行董事 。 我们根据已公布的投资者 指导，董事会董事因担任太多潜在重要职位而过度承诺的问题 (也称为‘过度’)， 以及需要保持灵活性以应对 不可预见的情况。 战略报告公司治理财务报表其他信息 Rentokil初始plc 年度报告2023 107 |
| 公司治理报告 继续 战略 董事会根据年度 战略审查会议确定的战略监测集团全年的业绩。 向董事会提供的战略更新包括首席执行官在每次预定的董事会会议上 的报告，其中包括 健康和安全结果概述、运营业务 业绩、投资者关系、并购、外部 见解和人员事项。董事会还收到首席财务官的绩效管理报告 ，其中 包括关于我们的财务和非财务关键绩效指标(KPI)的信息，以及区域业务和职能审查的结果。 董事会的年度战略日于11月举行了两天，使董事会 有机会对集团的中期战略计划进行全面的 审查。今年的活动包括介绍集团的主要战略问题、北美业务的增长计划、客户需求和市场机会的最新情况、回顾集团的数字营销战略、 未来城市战略的最新情况、以及集团的IT战略概述。 董事会还听取了公司经纪人关于外部宏观财务环境和中期财务展望的外部 演示。并与Kearney (一家外部咨询公司)举行了关于关键全球主题的 会议。有关董事会考虑人工智能(AI)和扩展现实(XR)业务的潜在用途的更多详情 可在第110页找到 。 安全、健康和环境绩效审查是 预定会议的第一项议程。我们董事会 委员会的主席还口头报告这些会议的 议程，突出 讨论要点和特别关注的问题 请董事会注意。其他常设议程项目包括关于业务 和财务业绩的报告以及法律和 治理更新。以下是董事会在2023年会议上关注的主要事项 的详细信息。作为对 了解我们利益相关者的意见的价值及其在实现我们的战略和目标的能力方面的重要性的认可，董事会将 考虑到集团的主要利益相关者 及其不同观点作为董事会讨论的一部分。关于董事会在 年内作出的某些主要决策的 方法的例子可在第111页找到。 在2023年期间，董事会与管理团队在北美、欧洲、加勒比和拉丁美洲、太平洋以及英国和撒哈拉以南非洲地区进行了区域 深入研究。这些会议 概述了 地区的运营绩效和未来战略，并重点介绍了进展或挑战的具体领域。它们还使董事会有机会获得进一步的知识，并与 区域的领导团队就特定的重点领域进行接触。作为董事会2023年6月对芝加哥的海外访问的一部分，对北美进行了一次 审查。更多细节可以在第109页找到。 在6月和12月，董事会审议了集团的可持续发展战略，包括 为到2040年实现净零而采取的步骤 以及区域可持续发展计划的进展情况，以在2025年前实现商定的 目标(有关详细信息，请参阅第68至82页的负责任的 业务部分)。 投资者关系主管于6月向董事会介绍了投资者关系职能、 公司股票登记册的构成和计划的 投资者参与活动。董事会 还讨论了公司的美国存托凭证(ADR)计划和投资者关注的主要领域。 超过 商定门槛的客户和供应商合同也会得到审查和批准。2023年，这些 包括能源合同和车辆供应合同。 安全、健康 和环境 安全、健康和环境 绩效审查是每次预定董事会会议的第一项议程；这是在ELT会议上反映的 做法。董事会 接收管理层关于健康和安全绩效(包括关键绩效指标)的最新信息，并 考虑在 期间发生的任何重大事故，找出任何根本原因以及由此导致的 行动或经验教训。有关同事安全的更多详细信息 可在第69页的 负责业务部分找到。 在提交给董事会的每份SHE演示文稿中都提供了有关集团损失时间事故(LTA)和损失工作日(WDL)关键绩效指标的最新信息(见第22页) 。此外， 董事会每年两次审查我们的SHE领先指标。 有三个领先指标 侧重于我们更危险的活动， 熏蒸等领先指标在整个集团范围内持续进行 衡量，还有两个领先指标 侧重于遵守关键的 安全培训。董事会还从ESG角度审议了利益攸关方情况的最新情况和ESG报告要求。在2023年，我们聘请了外部专家 咨询公司来支持深入的 流程，以了解材料 与集团的可持续性相关的影响、风险和 机会，为 遵守企业可持续发展报告指令(CSRD)做准备，并在未来改进 ESG报告。 这项初步评估的结果已与董事会共享(有关详细信息，请参阅第72至82页的负责业务部分)。 董事会在2023年的活动通过产品和服务创新和数字应用程序创造价值 成为选择的雇主 管理Terminix 整合到我们的北美业务 建立我们的卫生和健康业务 管理负责任的业务 在有害生物控制方面推动有机收入增长 战略重点： 推动并购 108 Rentokil Initial plc 2023年度报告 |
| 北美实地考察2023年6月，董事会前往芝加哥，与北美领导团队举行了董事会会议和战略会议。是次访问让董事会回顾了本集团在区内的策略表现及展望，包括整合Terminix业务的进展。这些会议为期三天，包括北美虫害防治市场概述、对合并后的Rentokil Terminix业务的主要重点领域的深入审查、对业务内技术系统的 审查、与我们的雇主选择议程的最新进展，以及客户体验概述。 董事会还访问了美国职业棒球大联盟芝加哥小熊队的主场箭牌球场，以展示 Rentokil在那里提供的虫害防治服务。并参观了我们的Des Plaines工厂，该工厂是我们的Ambius、Target 特种产品和病虫害防治业务的所在地，董事会 在那里有机会与这些业务的同事会面。 人员 在7月和12月，董事会收到了集团人力资源董事关于 员工保持、员工敬业度 和文化的最新情况。这包括 外部就业形势概述、我们的雇主选择计划的最新情况 以及对集团人才和职业发展计划进行的改进的摘要 。12月，董事会还 收到了我们的同事调查的主要结果摘要，您的语音计数 (Yvc)。该调查每两年进行一次，是 高级管理层和董事会 了解我们的 员工的主要重点领域，并确定潜在的改进机会的主要方法之一。 董事会还定期收到首席执行官关于高级管理层变动的最新消息。北美领导团队的继任规划是本年度的主要重点，Brett Ponton 于2023年10月卸任北美首席执行官，Brad Paulsen于12月被任命为继任者。 3月，董事会批准了公司的 性别薪酬报告。我们继续在女性和男性之间 没有实质性的性别薪酬差距，并在建立我们在高级管理角色中的 女性代表 方面取得了进展。性别薪酬报告可在公司网站上获得 ，而有关我们对多样性、公平性和包容性(DE&I)的方法的更多 详细信息可在第69页的 负责业务部分找到。 11月，董事会收到了有关英国学徒计划的 最新信息。 自2017年以来，已有617名学徒通过我们的计划获得了 学徒资格。有关我们的学徒制计划的更多详细信息，请参见 第69页。 治理和合规 董事会收到提名委员会就 非执行董事在2023年的任命或重新任命提出的建议， 包括任命萨莉·约翰逊 为非执行董事的非执行董事，详情载于第127页。 董事会每年审查其有效性，并在2023年开展工作，以推进从2022年上次内部审查中确定的行动，6月的董事会 会议将审议这一问题。2023年的审查是由Christopher Saul Associates的Chris Saul 外部促成的，董事会在2023年12月的会议上讨论了 调查结果，在2024年2月的 会议上商定了该审查产生的行动。阅读第112页和第113页的更多内容。 治理程序和实践受到董事会的密切监督，董事会还监督即将到来的治理 发展或法规变化， 公司秘书每年两次的简报为其提供支持。2023年，董事会 在2023年10月撤回《公司(战略报告和董事报告)》之前，花了时间考虑对英国公司治理准则的拟议修改 、《经济犯罪和公司透明度法》提出的要求，以及《公司(战略报告和董事报告)条例草案》中概述的额外的报告要求。提供给董事会的其他最新情况 与气候报告、上市规则和美国证券交易委员会规则有关。 12月，董事会注意到集团各项关键政策的修订，包括 集团权力机构时间表，并批准了 最新治理程序和做法时间表以及 委员会的职权范围。 并购 董事会在每次预定的 会议上收到首席执行官关于当前并购活动的最新信息，作为其向董事会报告的一部分。此外，还定期更新并购流程的最新情况。 2023年，集团收购了41家企业。 当交易规模较大，或 涉及集团进入新地区或 业务线时，董事会将审查和批准业务案例。在2023年， 董事会批准了两项收购，详情见第111页。 These continue to indicate ongoing rigour and aggregate performance of the M&A strategy against investment criteria and key metrics. The Board monitors its competitors on an ongoing basis through the Chief Executive’s report and Investor Relations update, with a specific discussion on our competitors also taking place as part of the Board’s annual strategy day. Strategic Report Corporate Governance Financial Statements Other Information Rentokil Initial plc Annual Report 2023 109 |
| 公司治理报告 继续探索集团技术进步的潜在用途 在2023年11月，作为年度战略日会议的一部分，董事会从外部咨询公司Kearney那里获得了可能影响 未来业务的关键外部力量的概述。 演示文稿详细介绍了技术、数据和人工智能(AI)的发展，并为董事会提供有关技术进步对本集团的潜在影响的见解。 董事会还收到首席信息官 关于本集团人工智能之旅的最新情况，包括识别潜在的风险和机会，以及制定人工智能战略 和路线图。 此外，首席信息官向董事会提供了对扩展现实(XR)的概述，以及 元宇宙和XR在业务中可能实现的内容。XR是 虚拟现实、增强现实以及两者的组合(混合 现实)的统称。讨论包括探索集团的潜在使用案例，如虚拟和混合现实培训。 董事会还出席了我们的IT团队、ServiceTrak Trusted Advisor、Genesys统一通信和数据指挥中心的现场系统演示，使他们有机会 体验集团的技术实践。 财务管理 在每次会议上，首席财务官 向董事会通报集团的财务业绩。董事会 审核本集团的财务业绩报告，并批准 财务业绩和相关的监管公告。 董事会评估了本集团未来三年的生存能力、主要风险的潜在影响 ，并对严重但看似合理的情况进行了压力测试的 财务预测。董事会批准了可行性 声明(参阅第94页)和持续关注声明。 在考虑了本集团的股息政策和本集团的财务业绩后，董事会批准了2023年的中期股息每股2.75便士，现 建议2023年的末期股息为每股5.93便士。这相当于全年派发每股8.68便士的股息，较2022年增加15.0%。 董事会检讨本集团的资本结构，包括融资需求和 资金，以及全年的资本分配 。今年7月，董事会批准发行250万股普通股，以满足2023年授予的2020年业绩 股票计划奖励。 有关公司资本结构的更多信息可在第242页和243页找到。 董事会每年审查集团的年度运营计划，董事会于12月审议了草案，并于次年年初批准了最终计划。 董事会亦每年检讨本公司的财务政策及税务策略。 财务政策旨在确保本集团拥有充足的流动资金及管理财务风险，如财务报表附注1第203及204页所述。税务战略与我们 更广泛的业务战略保持一致，因为我们相信 此方法可创建负责任且 可持续的税务战略，从而增强 长期股东价值。目前的税务 战略于2023年12月获得批准，可在公司网站上查阅。 董事会在2023年的风险监测和监督 风险管理和内部控制 有效性将由董事会在全年审议 业务战略和业绩的一部分，并在 与执行管理层的定期接触和磋商 中进行考虑。审计委员会和高级管理层还向董事会通报最新情况，并向董事会保证，正在识别、有效管理和缓解 风险。 董事会审查了发言过程和2023年收到的报告，并审议了发现的任何主题问题(参见第124页)。 董事会对集团风险管理和内部控制系统的有效性进行了审查，发现它们是有效的，尽管SOX要求下发现了 个重大弱点。更多细节见审计委员会报告第117至124页。 董事会还收到集团内正在进行的重大诉讼和索赔的季度摘要 ，包括北美客户提出的白蚁损害索赔的最新情况和管理这一风险的持续行动，以及关于IT安全的年度简报 (参见第116页)。 110 Rentokil初始plc 年度报告 |
| 董事会的主要决定 我们认为董事会的主要决定是直接作出的决定，而不是委托给管理层或董事会的一个委员会(除非首先经过审议并原则上得到整个董事会的批准)，并且可能对公司的战略、利益相关者群体或公司的长期价值创造产生潜在的 实质性影响。 我们将董事会的主要决定分为九类：财务结果；资本分配；资金；战略(包括ESG 战略)；并购活动；供应商和客户 合同；董事会变动；公司 声明；以及保留给 董事会的其他事项。在这些类别中，一些事项 被认为不那么重要或在战略上 重要。这些业务照常进行， 包括委员会职权范围和发行新股以满足我们的高管股票计划等项目。 董事会在2023年期间的活动概览可在第108至110页找到。 这包含年内作出的重要决定的详细信息。此外，下面提供了 示例，以说明董事在2023年做出主要决策时 如何考虑2006年《公司法》第172(1)(A)-(F)节规定的事项 (包括对包括员工在内的关键利益相关者的考虑)。 社区和商业对手方 ，但在关键的对立面中有完整的说明)。 董事会相关文件供审议或由董事会决定，其中包括一个附录，明确列出了对利益相关者群体的潜在影响，以帮助董事会进行审议。 第172(1)节说明可在第83页找到，第114和115页提供了董事会在 年内与利益相关者接触的更多详细信息。 以我们业务的优势 为基础，董事会批准在集团权力机构 时间表中设定的 门槛以上的收购。在2023年期间，一个这样的例子是收购了位于美国中西部的住宅和商业企业ActionPest Control。 第172(1)条的关键考虑因素 长期结果 我们的声誉 同事 社区和环境 我们股东之间的公平 我们的业务关系 促进最高道德行为标准的 董事会在2023年2月收到了关于现代奴隶制的全面最新情况， 包括集团的主要风险领域，以及为降低风险而采取的措施。董事会还审议了公司的《2022年现代奴隶制声明》以供批准。 长期业绩 董事会认为，收购进一步支持了我们在北美的住宅和商业害虫防治能力，并在中西部增加了规模和密度。 收购还为我们在中西部的商业工作提供了进一步的技术能力。 同事 被收购企业的员工将受益于集团的技术和销售 培训和工具，以及提升职业道路的机会。董事会还同意，考虑到Terminix正在进行的整合对同事的现有影响，将分阶段将业务整合到集团中。 我们的业务关系 董事会认为，收购将使我们能够为新客户和现有客户提供更广泛的产品和服务。 我们股东之间的公平性 收购符合我们寻找更广泛增长机会的战略， 以及我们成功并购整合的良好记录，将使股东受益，为他们在公司的投资带来长期回报。 结果 董事会批准了此次收购，收购行动有害生物控制公司于2023年6月完成。 同事 现代奴隶制声明强调了公司如何为所有运营国家的同事规定最高的 雇佣标准，这一点在我们的 行为准则中概述，其中强调了我们将服务价值观、关系、整个集团的团队合作和责任。 我们的业务关系 董事会审议了供应商的风险评估，以及他们遵守与我们的行为准则一致的 集团供应商守则的情况，包括任何供应商不遵守的潜在 后果。董事会还考虑了对客户合规采取的方法。 社区和环境 现代奴隶制声明强调董事会认识到其有责任管理我们的业务和供应链，以识别和减轻任何潜在或实际的侵犯人权行为。 我们的声誉 现代奴隶制声明支持我们在道德行为和治理合规方面保持最高标准的承诺，董事会审议了为提高人们对现代奴隶制的认识和减轻现代奴隶制的可能性而采取的行动。委员会每年审议一次《现代奴隶制声明》，我们2023年的声明于2024年2月获得批准。我们的现代奴隶制声明可在我们的网站上找到。 战略报告公司治理财务报表其他信息 Rentokil初始公司 2023年年度报告111 |
| 2023年外部董事会和委员会评估 由外部推动的2023年董事会和委员会评估流程如下图所示。 选择克里斯托弗 索尔联合公司的克里斯·索尔进行 评估，鉴于他在2020年主持的上一次审查的 成功和稳健的过程和结果 。 董事会于2023年2月批准了对克里斯·索尔的任命 。 计划 董事长和 公司秘书 提前与克里斯·索尔会面，同意 评估的 目标和范围，包括 重点领域。 他审查了相关的 背景材料， 包括董事会和 委员会文件、 和其他相关的 信息，以使 他能够对董事会及其 委员会进行 彻底审查。 洞察 克里斯·索尔与 董事会、主要高管、 主要外部顾问的代表进行了 系列详细的、 深入的 对话。 采访集中在某些关键领域， 包括董事会 动态和会议、 议程和文件、 以及收购Terminix 。另一个关键主题是与 某些关键业务 领域的接触，包括战略、业绩、竞争对手和风险。 还就未来12个月的重点领域进行了 讨论。 他出席了董事会及其每个委员会的一次会议， 以及董事会 年度战略日的一部分，以收集对董事会 动态、文化、 领导力和个人对董事的贡献。 调查结果 在评估后， 克里斯·索尔制作了一份 详细报告， 与董事长和公司秘书 讨论了这份报告。 他出席了 12月的董事会 会议，介绍了他的调查结果和 建议 供讨论。 行动计划 会议结束后， 董事长，首席执行官和公司秘书 回顾了董事会讨论的结果。 在2024年2月的董事会会议上提出了 2024年的建议行动，以供 讨论和 同意。 第一阶段第二阶段第三阶段第四阶段第五阶段董事会评估 根据最佳实践，董事会、其委员会和个别董事的业绩和有效性每年通过正式评估进行全面评估。根据英国《公司治理守则》第21条的规定，我们采用了三年一次的外部董事会评估周期。 2022年董事会评估是在内部进行的，评估结果为董事会的工作内容提供了信息。下面提供了2022年审查产生的建议的最新状态。 经过两年的内部审查，2023年进行了一次外部评估，由独立咨询公司Christopher Saul Associates的Chris Saul进行。克里斯·索尔与本公司或个别董事并无其他联系。克里斯·索尔此前曾协助公司在2020年进行董事会审查。过程、结果和后续行动将在下文中更详细地描述。 2022年评估建议和2023年Monitor Terminix整合期间取得的进展 在2023年的每次会议上向董事会提供了Terminix整合的最新情况，同时还举行了深入的会议和海外访问以补充这一情况。董事会全年还听取了有关合规义务和美国法规变化的简报。 利益相关者 考虑因素 和非执行人员 董事参与 在地区演示中加强了对客户的关注，并在 起草董事会议程时考虑了参与机会。这一年还提供了更多机会，使董事会能够与同事见面，包括特别午餐和实地考察。有关董事会与利益相关者互动的更多信息，请参见 第114和115页。 加强竞争对手监督 在起草议程时会考虑竞争对手对董事会的信息流，具体讨论将作为董事会年度战略日和投资者关系更新的一部分进行。 制定了董事会文件审查指南，并将其与负责为董事会和董事会 委员会编写文件的人员进行沟通，同时更新模板。公司秘书对一些文件进行了个别审查，以简化它们或确保目的清晰。 公司治理报告 续 112 Rentokil初始公司 2023年年度报告 |
| 2023年评估建议2024年将采取的行动，以考虑和制定2024年董事会议程的平衡 ，以促进 对与战略执行有关的关键或新兴领域的额外关注。 ·通过定期深入研究和海外访问，继续董事会对北美业务的关注。 ·董事会年度计划的持续发展，以确保对新出现的突出或感兴趣的话题有足够的关注，如人工智能。 ·审查当前的长期议程项目，以确保在董事会全年充分处理所有重大风险领域。 审查 现任非执行董事的技能集，以协助提名委员会进行未来的 非执行董事的继任规划。 ·进行非执行董事技能矩阵评估，以确定实现公司战略目标所需的能力与现任非执行董事的技能和经验之间的任何差距非执行 董事。 ·要另外制定一项计划，以解决发现的任何知识或技能差距，包括在2024年议程中包括与管理层或使用外部专家的具体深入会议。 继续关注改进董事会文件 ，并确保会议的频率和时间保持适当。 ·对2023年推出的董事会和委员会指导方针的执行情况进行审查，以确保 持续有效性。 ·考虑会议的长度和地点，鉴于业务的规模和复杂性不断增加。 考虑提升利益相关者参与度的机会 。 ·考虑董事会日历中同事参与的任何其他机会。 ·审查董事会当前对客户的参与方式是否仍然合适。 董事会评估的结果和行动是积极的，外部评估员认为董事会具有合议性和良好的领导力，以高标准的专业精神运作，并受益于高管团队的高质量支持。评价的结论是，审计委员会 有效运作。审查提出了一些建议，可能会提高董事会及其委员会的效率和影响力。 在考虑这些建议后，董事会批准了2024年的以下行动。 董事会委员会评估 审计、薪酬和提名委员会的有效性被视为Chris Saul评估的一部分(该评估涉及他 接受采访并出席委员会会议，如背页所述)。审查报告列出了对每个委员会的调查结果和建议。这些构成了2023年12月举行的董事会讨论的一部分，然后每个委员会在2024年2月的会议上审议了调查结果并商定了2024年行动计划。 评估过程评估了董事会委员会的有效表现，得出结论认为它们有效地运作，并 很好地融入了董事会决策过程。更多细节载于委员会报告第124、126和138页。 董事评估 在董事会进行内部评估的前几年，每个非执行董事都完成了自我评估问卷 。今年，所有董事的业绩都被视为外部审查过程的一部分，克里斯·索尔分别与每个董事公司进行了 会面。主席的表现也被视为外部评估过程的一部分。 审查列出了关于董事会文化、董事会和主席技能组合的主要结论。此外，主席延续了全年与个别董事会面的惯常做法。 执行董事须接受定期检讨，而行政总裁会评估首席财务官的表现，以此作为集团全体同事年度工作表现评估的一部分。作为同一进程的一部分，主席对行政长官的业绩进行评估。薪酬委员会也会审查董事高管的业绩，作为其奖金支付审议的一部分。 提名委员会每年都会考虑这些评估过程的结果，以便向提名委员会 推荐董事会成员以供股东连任。所有董事都被认为是董事会的有效成员，并在公司年度股东大会上被推荐连任。 战略报告公司治理财务报表其他信息 Rentokil初始公司 2023年年度报告113 |
| 流向董事会的信息流 ·健康和安全报告 ·监控员工留任等绩效指标 ·YVC同事调查或其他脉冲调查的结果 ·区域深度潜水演示 ·选择雇主每年更新两次 ·每个 首席执行官报告 ·监控外部措施，如Glassdoor ·获奖通知或其他重要外部验证 ·性别薪酬报告 Br}·通过保密报告流程报告的道德问题，畅所欲言 董事会直接参与 董事会的目标是通过参加高级管理会议、 同事活动，或通过出席 并在董事会会议上向董事会介绍的同事，与广泛的 高级管理团队进行互动。 只要有可能，董事会寻求通过 午餐或晚餐等非正式活动，在 董事会会议室之外继续这种互动。例如，6月， 董事会与北美管理团队共进晚餐，11月， 董事会与IT团队成员和通过我们的学徒计划取得进展的同事共进午餐，以便 有机会在向董事会介绍计划后进行进一步讨论。 董事还有机会与同事举行 单独会议。 与 其他同事互动的机会主要是通过参观当地的 仁托基尔初期运营，参加市政厅 会议、进行现场访问或与技术人员进行 顺风车。 任何项目的结果以及收到的任何反馈都会在适当的情况下在董事会会议上共享 。 利益相关者参与 我们将与集团业务或运营相关的关键利益相关者确定为 我们的同事、股东、客户、 社区和供应商。第84页和第85页列出了有关我们的主要利益相关者的信息，包括相关的关键问题和 影响，以及我们的业务和 管理层如何与这些群体接触。我们 将继续监控这些小组是否仍然合适。 以下页面提供了有关 董事如何接收有关我们的主要利益相关者的信息的详细信息，以及董事在2023年承诺的 参与的一些示例。 您可以在第83页找到我们的第172(1)节声明，其中描述了董事会如何考虑 主要利益相关者，以2023年作出的主要决策和第111页的 考虑事项中对利益相关者的关注为例。 在评估董事会与 集团员工的参与度时，我们认为我们现有的员工敬业度安排 与英国公司治理准则中提出的方法 一样合适。 考虑到我们业务和分散的全球员工队伍的规模、分布和规模， 在90个国家和地区总计约62,900人，我们相信 当地和地区 参与工具的现有框架与补充个人 董事参与一起一直有效。 管理层定期 向董事会报告业绩衡量标准，如同事留任率、您的语音计数(YVC)调查结果和GlassDoor评级。我们希望每个 非执行董事都能单独与一系列同事 接触，因此他们会带回他们的经验与 董事会进行讨论。 我们还确定了个别 董事会成员和董事会集体 全年与目标群体互动的方式。 今年内进行的员工参与度 使董事会能够 更深入地了解个别 业务和职能的运营方式、 管理层采取的方法以及 对我们实践中文化的认识。 参与会议的反馈是用来确定董事会或管理层额外的战略重点的任何领域。 同事股东 公司治理报告 继续 流向董事会的信息流 ·每次董事会会议上的首席执行官报告包括投资者关系 更新 ·财务业绩报告 ·散发的分析师报告 ·公司经纪人关于市场前景的演示 ·资本市场日和反馈 ·来自公司经纪人的反馈投资者会议 直接与董事会接触 董事会与股东直接接触的方式有多种，包括 与投资者的通信，出席伦敦的初步和中期业绩说明会 ，与薪酬委员会主席和主席的会议，以及年度股东大会。 董事长每年写信给主要股东 ，提供在年度股东大会之前与他接触的机会。2023年3月，他写信给我们最大的20位投资者，占公司已发行股本的46%。 作为对他的提议的回应，董事长与投资者举行了多次会议。讨论的主题包括Terminix的整合、可持续性和文化、管理、继任和董事会组成。董事会在考虑本年度议程上的项目时，将考虑投资者提出的事项。如果投资者要求，主席还将在一年中的其他时间与投资者会面。 2023年10月，薪酬委员会主席致函股东名册前30位的投资者(占公司已发行股本的约50%)，概述将在2024年5月的股东周年大会上提交股东批准的新董事薪酬政策的建议。 Full details are set out in the Directors’ Remuneration Report on pages 131 to 161. The final policy is being submitted for shareholder approval at the AGM in May 2024. The Chairman and Committee Chairs welcome any comments on this report and shareholders are invited to contact them via email at chairman@rentokil-initial.com. They will also be available to answer questions at the Company’s AGM. 114 Rentokil Initial plc Annual Report 2023 |
| Customers Communities Suppliers Information Flow to the Board ·区域深度演示 ·客户语音计数(CVC)评分 ·战略日审查--包括产品 流水线和创新 ·需要 董事会批准的重要客户合同 ·监控外部措施，如TrustPilot 直接董事会参与 董事会有机会在海外现场访问时与客户见面，并与技术人员一起进行顺风车。 2023年，Richard Solomons，在访问我们在亚特兰大和孟菲斯的 团队时，还与同事和一些我们的 战略客户一起参加了一个活动。 由于我们的客户群高度分散，其中最大的客户 占收入的比例远低于1%，我们认为目前的 参与度是合适的，但将继续进行审查。 董事会的信息流 ·安全，健康和环境更新 ·区域深度介绍 ·年度报告回顾 ·负责任的业务报告回顾 ·RI关怀更新(参见第71页) ·The Right Way杂志，其中包含企业和我们的 同事参与社区活动的各种示例 直接董事会参与 虽然社区和环境 继续是董事会关注的焦点，但董事 和社区之间在2023年期间没有进行直接的 接触。鉴于我们业务的 性质，我们认为所提供的 间接参与处于适当的水平，不需要董事参与 ，但我们将不断审查这一点。 流向董事会的信息流 董事会负责监督运营管理 (特别是中央采购和供应链职能部门以及全国采购 经理)通过以下方式进行的主要参与： ·审查和批准我们的主要供应商 合同； ·批准我们的现代奴隶制声明； 和 ·对供应商的监督说出了合乎道德的报告流程。 直接董事会参与 鉴于业务的性质，我们 不希望我们的董事与供应商有任何直接的 接触。相反，他们 依赖于上文所述的间接参与和第85页详细介绍的公司参与。 2024年度股东大会 董事会借此机会在公司的年度股东大会上与私人和机构股东进行接触，并将其视为向我们所有 股东通报他们所拥有的 业务表现的机会。 为了使我们的年度股东大会更容易获得 ，并鼓励更广泛的股东参与，我们将于2024年5月举行混合型年度股东大会。 2024年年度股东大会将在公司位于西苏塞克斯郡克劳利市皇家庄园Compass House的办公室举行，并通过网络直播进行 从2024年5月8日上午11：30开始 RH10 9 PY。 我们鼓励我们的股东 利用会议的网络直播。 您也可以在会议召开前 通过电子邮件发送电子邮件给 主席@rentokil-Initial.com。会议记录 之后将在公司网站上 查看。 另一份会议通知已发送给股东，并可在我们的网站上获得，其中包含对特殊业务项目的说明和如何远程参加会议的详细信息。 2023年，我们的许多董事加入了我们的技术人员 在一线 ，我们的许多董事与我们的 技术人员一起，与Sarosh 密斯特里、David·弗里尔、Cathy Turner和Sally Johnson都借此机会与虫害控制技术人员一起参加了顺风车。 顺风车助学金总监直接与我们的同事和客户 接触，同时还为他们 提供了我们技术人员所做工作的实践体验 。每个 董事都与董事会一起分享了他们的 骑行反馈。2023年1月，Linda Yueh参加了我们的 全球人力资源领导会议，就当前的经济格局 进行了 分享。 全球人力资源领导团队由来自整个集团的80多名同事组成，因此活动实际上是 举行的。 Linda分享了她对当前经济气候和人力资源重点关注领域的看法 ，包括生活成本、工资上涨和对劳动力供应的影响 。然后回答了同事们的问题。 11月，首席财务官Stuart Ingall-Tombs与同事一起庆祝感恩节 ，他加入了北美管理团队，在我们位于宾夕法尼亚州雷丁的办公室为同事提供感恩节午餐。 9月，首席执行官安迪·兰瑟姆帮助Crawley 的同事为根除疟疾英国募集资金， 他是 参与58英里自行车挑战的众多同事之一； 从我们的总部到我们在沃特鲁维尔的新技术中心的距离。 当天达到的304英里超过了最初的目标。 战略报告公司治理财务报表其他信息 Rentokil初始公司 2023年年报115 |
| 公司治理报告 延续了 文化和价值观 我们的文化的特点是以客户为中心、推动成功、多样化、脚踏实地和创新。2022年10月，我们根据全球同事的反馈 发布了更新的使命、愿景和价值观。我们更新了我们的使命， 加入了‘保护我们的星球’的第三部分，并增加了一个新的价值，‘责任’。修订后的 文化框架巩固了我们的愿景。 董事会持续监督集团的 使命、愿景和价值观，确保我们的 文化与我们的业务目标保持一致，并为我们的同事带来目标。已确定用于监控我们的文化的关键指标 ，这些指标包括在 董事会每年收到两次的关于文化的更新中、 我们的首选雇主议程的进展情况、 和员工参与度。今年的 报告包括关于留住同事、促进同事发展的最新情况， 对2021年进行的YVC 同事调查结果的跟踪，以及 2023年调查主要结果的摘要。 高级管理层和董事会监测文化的关键方法之一是分析YVC同事调查的结果，每隔一年进行一次。 这包括映射到我们文化模型中的五个核心主题中的每个主题的问题，以 在集团、职能和区域级别提供每个主题的分数和趋势。调查中有12个创建核心文化指数的问题 。2023年，我们的核心文化指数 为80%，这与我们的 2021年调查结果基本一致。完整的详细信息可在第70页找到 。 The Audit Committee also monitors culture through its oversight of: · confidential reporting via the Company’s Speak Up facility; and · any compliance failures, such as any incidences of fraud. Our approach to investing in and rewarding our colleagues can be found on pages 69 and 155. The Board’s culture update twice a year also includes an overview on the Company’s approach to diversity, equity and inclusion, alongside data which enables the Board to monitor the Company’s progress in this area. Further details on fostering a diverse and inclusive culture can be found on pages 69, 128 and 129. Policies and practices We have a comprehensive Group-wide procedure framework in place to supplement local policies and legislation. The cornerstone of this policy framework is the Code of Conduct.《行为准则》规定了遵守适用的所有 法律要求并以高道德标准运营 的基本承诺。它概述了 对同事、客户和 企业的责任，并突出了我们在企业内的任何地方建立我们的价值观和诚信文化的决心。 我们为所有 同事提供了明确的指导方针，告诉他们如何寻求进一步的建议 或报告问题，我们还为 同事或第三方运营了一个告密(直言不讳)设施。这旨在 允许整个集团的同事在内部秘密提出 担忧，并 披露个人 认为突出或可能表明 违法、不道德行为或其他严重不当行为的信息。 我们有全集团的股票交易政策 和内幕交易政策，规范 董事、 高级管理人员和同事购买、出售和其他处置公司证券的行为， 旨在促进遵守适用的内幕交易法律，规则和条例。 制定了具体的方案，以支持 执行《行为守则》和 基本政策、国家法律和条例，并监测和报告它们的遵守情况。这包括在我们的在线学习 和开发平台U+上使用 电子学习培训，我们跟踪 在整个集团的传播和采用情况。 我们定期审查政策，以确保它们 符合当前的最佳实践和立法 要求，并且我们的技术和安全 标准和实践经常超过当地 法规要求。 我们的网站上提供了我们的关键政策的示例。管理层向董事会提供关于 集团的IT安全安排的年度深入最新信息，包括 我们网络安全运营的详细信息和 绩效，以及此风险的状态。 为保护集团免受潜在的网络安全威胁，我们采用了 辅助流程来评估、识别和管理风险，我们的 信息系统由一套多层次的技术和流程 (由网络安全专业人员实施和监控)保护，并与美国 国家标准与技术研究院(NIST)网络安全框架(CSF)保持一致。 定期通过 独立第三方评估、内部 审核和渗透测试对此进行评估。集团还采用了网络安全事件应对计划 ，以确保及时适当地升级潜在威胁，并使用我们的电子学习平台进行网络安全培训，并定期进行网络钓鱼 模拟，以评估我们培训的有效性，并测试用户对当前威胁的认识 。本集团尚未 经历过对业务或业务战略产生重大影响的 网络安全 事件。 除了向 董事会进行年度演示外，集团 风险委员会将总结和审查这些安全活动的成果，并在IT 领导团队会议上进行讨论。如果发生任何控制事件，审计委员会也会收到通知。第三方合作伙伴受Rentokil初始第三方风险管理 流程、采购流程以及通过服务协议和合同 条款和条件实施的 规定的适当控制。 These updates include details of the actions being taken to prevent, detect, mitigate and remediate the risk of cyber security threats. Management also considers recommendations from the Group CISO, including any corrective actions required to address exposed risk to information systems from cyber security threats. The Group’s CISO has over 20 years of cumulative cyber security expertise, across a range of diverse industries, and leads our Information Security team. The Information Security team is supported by an external third party that provides uninterrupted security monitoring. B Find out more Risks and Uncertainties on pages 87 to 93 116 Rentokil Initial plc Annual Report 2023 |
| 审计委员会报告 尊敬的股东 我很高兴提交审计委员会截至2023年12月31日的财政年度的报告 。这份报告是我自2023年5月被任命为审计委员会主席以来的第一份报告， 阐述了我们如何根据英国公司治理准则履行职责 以及本年度的主要活动。 朱莉·索罗斯于2023年5月辞去审计委员会主席一职，我谨代表审计委员会感谢她在过去 九年中所做的贡献。 在2023年初，审计委员会的重点是审议2022年年度报告的财务信息和与审计相关的披露。 在2023年3月又召开了一次会议，以确保有足够的审查时间来支持收购会计和相关判断。 审计委员会在2023年7月的会议上审查了任何进一步的期初资产负债表调整，我们还审议了中期财务报告，并在2023年12月审议了。我们在2023财政年度结束前审查了白蚁拨备的会计处理。 在整个2023年，审计委员会一直密切关注集团在纽约证券交易所(NYSE)成功上市后 遵守萨班斯-奥克斯利(SOX)的过程。管理层已定期及 全面更新本集团于2022年开始实施的SOX实施计划。 2023年全年报告的认证已于2024年初敲定。虽然在我们之前的 发现的与IT一般控制相关的重大缺陷方面取得了进展，但尚未完全 补救，仍将是2024年的主要关注点。 普华永道在2023年5月的年度股东大会上被重新任命为我们的外聘审计师 。在2023年，审计委员会继续将重点放在对外部审计质量的监督上，包括改进审计 技术以实现我们的2023审计 战略。我们还完成了 年度审计质量审查，并与 普华永道确定了我们可以采取的一系列行动，以 改进审计流程。总体而言，审计委员会得出结论，外聘审计员和审计流程是有效的。 内部审计团队继续使用混合模式，其中一些要素远程完成，一些要素在现场完成。 此方法继续提供有效的 审计方案。Terminix内部审核团队已完全整合到 Rentokil初始内部审核团队中，并且 整个业务的流程、范围和报告都保持一致。 从内部审核收到关于控制环境的定期更新 ，使审核委员会有机会在每次会议上审查 任何控制事件。值得注意的是，事件数量 保持在相对较低的水平，通过我们内部的举报流程举报的数量略有增加 请说出来。 整个集团的欺诈活动在2023年保持在较低水平，记录了14起案件 ；与2022年相同。在对这些事件进行全面的 调查后，流程 已更新，并在必要时提供了进一步的培训 。这些事件 对本集团的报告并不重要。 审计委员会继续发挥关键作用，为我们的所有利益相关者 提供稳健的财务 报告，并保证 主题风险领域和运营 恢复能力。根据我们对管理气候变化风险的承诺，我们一直 持续评估和监测这一风险，并将其作为年终审计报告的一部分，并在2023年财务报表中进行披露。 在这一年中，审计委员会听取了对英国公司治理准则的拟议修改情况的简报，将由 经济犯罪和公司透明度法案和财务报告委员会审计委员会以及 外部审计：最低标准( 最低标准)提出的要求。在2023年10月撤回之前，审计委员会 还审议了《公司草案》(战略报告和董事报告) 中概述的附加报告要求。审计委员会2023年工作的全部细节可以在以下报告中找到。审计委员会主席萨莉·约翰逊 2024年3月7日萨利·约翰逊， 审计委员会主席 2023年重点关注的领域·审查整合Terminix的财务要素 ·监督Rentokil初始审计和Terminix内部审计团队的组合 ·监督外部审计及其 持续有效性 监督财务报告内部控制的实施，根据SOX的要求 监督2024年的重点领域·监督公司的SOX合规 包括本集团的IT 一般控制计划 ·继续审查内部和外部审计 审计 ·监督专题审计和计算机辅助审计技术(CAAT)的使用 ·监督加强欺诈风险评估的实施 ·欺诈控制监督 委员会成员： Sally Johnson(主席) John Pettigren Linda Yueh 战略报告公司治理财务报表其他信息 Rentokil初始报告2023年117年度报告 |
| 审计委员会报告在2023年继续审计委员会的活动审计委员会在2023年至2024年初审议了以下主要领域： 考虑的事项讨论和结果了解更多 财务报告 财务报告审计委员会审查了2022年和2023年年度报告和Form 20-F，以及公司的年度和中期财务报表，并收到集团财务总监和审计师关于与每个报表有关的重大财务报告判断的报告。 财务报告 第120页《会计政策和实务》 审计委员会审议了公司会计政策和实务的应用。 重要会计政策 175至177页的主要会计事项 审计委员会审议了关键会计事项，包括商誉减值、收购会计和白蚁损害索赔拨备，关于本公司2022年和2023年的财务业绩。 第120页的重大问题 和判断 其他财务报告事项 审计委员会审阅了持续经营分析、生存能力报表和内部控制表，以供董事会推荐。 外部审计第121页的其他财务 报告 2022财务报表 审计委员会收到了普华永道关于2022年财务报表审计结果的报告 考虑了关键判断和风险。还审查了申报函，并建议董事会批准。 - 向核数师披露 信息 审计委员会监督公司向核数师披露所有相关信息的安排。 第245页的董事报告 外聘审计员的效力 审计委员会审查了外聘审计员的效力，以确保保持审计程序的独立性、客观性、质量、严谨性和挑战性。 审计委员会得出结论，外聘审计员和审计程序有效。 外聘审计员和审计程序 121页和122页外聘审计员的效力 重新任命 审计委员会考虑重新任命普华永道为外聘审计员，包括审计合约的条款和范围在2023年2月的会议上。普华永道于2023年5月的股东周年大会上获本公司股东再度委任。审计委员会已向股东推荐 在2024年5月的年度股东大会上重新任命普华永道为外聘审计师。 外聘审计师 招标和任命 第122页审计目标审计委员会审议了一项关于提高集团审计质量的关键目标的最新情况。 外聘审计计划和战略 第121页成员和出席情况 所有审计委员会成员均为 独立非执行董事。审计委员会主席萨利·约翰逊， 是一名特许会计师，董事会于2024年2月认定审计委员会符合英国及美国的组成 要求，因为Sally最近拥有符合英国企业管治守则的 及相关财务经验，就披露指引及透明度规则而言，拥有会计及/或审计方面的能力，以及就萨班斯-奥克斯利法案而言为财务专家。 因此， 审计委员会作为一个整体被认为具有与 公司运营所在行业相关的能力。 审计委员会成员的完整简历详细信息请参阅第100至102页。 审计委员会的目的和作用 审计委员会协助董事会监督和监测财务报告、风险管理和内部控制。审计委员会的重点是 审查和挑战这些领域的管理、内部审计和外部审计员。这包括承诺对集团的风险管理和内部控制系统的有效性进行至少一次年度审查。审计委员会还监督与外聘审计员的关系，包括外聘审计员的任命，以及对其独立性和有效性的评估。 审计委员会的全部职责列于其职权范围内，上次审查职权范围是在2023年12月。作为审查的一部分， 更新了职权范围，以反映最低标准中概述的要求。更新的审计委员会职权范围可在我们的网站上找到。 审计委员会在 年内召开了六次会议，所有成员都出席了所有会议。 2023年成员出席的详细情况可在第98页找到。 出席审计委员会会议的有董事会主席、首席执行官、首席财务官、内部审计与风险部董事、内部审计与风险临时主管 、集团财务总监 、集团总法律顾问、公司秘书(担任审计委员会秘书)和外聘审计师。 审计委员会每年至少与公司审计师 和内部审计与风险部董事举行一次会议， 执行管理层不在场。 2023年，这些会议分别在 2月和12月举行。 审计 委员会主席向董事会报告审计委员会的活动 以及与其工作进行有关的任何事项。 审计委员会认为没有必要 在年内寻求外部建议， 除了通过与 外部审计师的正常对话外。 118能多洁Initial plc 2023年年度报告 |
| 审议事项讨论和结果了解更多审计战略审计委员会审议了2023年审计战略，包括审计方法、重大风险和审计重点领域、范围和重要性水平。 外部审计计划和战略第121页非审计服务审计委员会审查并批准了2023年外聘审计员提供的非审计服务和相关费用，以及关于非审计服务的政策。 外聘审计员 独立性和客观性 在第122页上，委员会讨论并核准了2023年审计的费用。外部审计师 独立性 和客观性 第122页内部审计 内部审计委员会考虑了年内进行的内部审计审查得出的结论和主题，并结合董事会本年度的战略审查和运营计划批准了2024年内部审计计划。审计委员会还监督了Rentokil初始内部审计小组和Terminix内部审计小组的合并。 内部审计在第122页内部审计 调查 审计委员会讨论了内部审计调查的结果，包括内部审计报告中提出的最重要的问题，并收到了所提出问题的解决情况的最新情况。 内部审计在第122页上审计委员会审议并批准了《内部审计宪章》。内部审计的作用 第122页《内部审计的有效性》 审计委员会审查并确认了内部审计职能的有效性。内部审计 风险管理和内部控制框架的有效性 内部控制和内部控制框架 审计委员会审查了内部控制和风险管理框架的有效性。 风险管理和内部控制 控制环境审计委员会收到并审查了由内部审计与风险董事提供的与内部控制环境有关的事项，并审查了集团风险委员会的会议纪要。 风险管理 和内部控制 第123页集团风险审计委员会审议了集团风险及其加强衡量的行动。 监测和缓解行动，包括批准2022年年度报告中披露的主要风险和考虑2023年年度报告中披露的主要风险。 第87至93页财务控制的主要风险审计委员会审查了公司审计师普华永道在集团范围内进行的财务控制测试的结果。 风险和内部控制第123页SOX控制审计委员会定期收到关于公司SOX计划实施状况的最新信息。作为12月会议的一部分，我们对我们2023年SOX合规的状况进行了深入审查，包括讨论任何已发现的重大弱点和 重大缺陷。 第124页的SOX控制治理和合规 区域深入审查审计委员会收到并讨论了来自太平洋和英国及撒哈拉以南非洲地区的区域财务总监的报告。这些报告提供了有关企业中各地区和控制环境的财务报告的详细信息。 另请参阅审计委员会第108页的董事会 税务审计委员会在12月的会议上审议并建议集团的2023年税务战略供批准。 我们的税务战略 可以在我们的网站上找到 诉讼审计委员会审查了集团总法律顾问提供的所有重大诉讼和纠纷的季度报告。 - 披露委员会 监督 Br}审计委员会审查了披露委员会本年度的活动报告及其职权范围。 - 审计委员会审议了年度保证函审查结果的摘要 ，注意到国家、区域和职能高级管理层提供的任何例外情况以及因这些退回而建议采取的任何行动。 治理和 第123页的遵守情况审计委员会审议了对这些要求的深入分析。治理和遵守第123页的职权范围审计委员会的职权范围在其年度审查后进行了更新，并根据最低标准进行了改进。 这些内容可在我们的网站上获得 审计委员会 有效性 审计委员会对审计委员会的效力进行了年度审查。有效性审查 第124页战略报告公司治理财务报表其他信息 Rentokil初始公司 2023年年度报告119 |
| 审计委员会报告 继续 财务报告 年度报告应为股东提供必要的信息，以评估公司的状况、业绩和前景，并且作为一个整体，应公平、平衡和可理解。审计委员会仔细审议了管理小组在编制财务报表时作出的判断和决定。委员会审查并建议核准该年度的半年和全年财务报表。在我们的美国存托股票于2022年10月上市后，本公司还必须提交一份美国年报(Form 20-F)，审计委员会将其作为年终程序的一部分进行审查。以下各节列出了在编制2023年年度报告时应用的重大问题和判断，并提供了关于年内审议的其他财务报告事项的更多详细信息。 重大问题和判断 审计委员会与管理层和审计师一起审查了在编制财务报表期间作出的下列重大财务报告问题和判断。下文列出了审议的重点领域和采取的行动。审计委员会在2023年至2024年初讨论和审查了这些问题，特别是在审查中期业绩、审查和商定2023年审计计划时，以及作为年终审查和批准程序的一部分。有关估计和会计判断的进一步披露，请参阅第176页和第177页关于一般会计政策中的假设和估计不确定性的章节。在收购时对这些 资产进行估值的计算取决于对被收购业务未来业绩的判断和估计，如预测的客户终止率、折扣率和增长率。在资产负债表日，收购资产和负债的确认通常是临时的，尽管在下一年进行的计量期调整通常并不重要。通常需要 判断所需的调整是否与收购前或收购后的 期间有关。 年末，管理层向审计委员会提供了上一年并购活动的摘要，包括新收购的细节以及临时会计的更新。 审计委员会审查了重大收购的某些 方面的会计处理，包括确定已支付的对价、收购的 无形资产的确认和估值以及对临时期初资产负债表的审查。有关详情，请参阅 财务报表第195页和第196页。 气候变化 集团在全球许多市场开展业务， 受到气候变化造成的实际事件的影响， 还通过其碳排放导致气候变化。 集团制定了2040年的净零目标(见第80页)，该 计划要求我们在服务客户和应对气候变化影响的方式上进行运营变化 。 商誉减值审核 本集团计入商誉及已收购无形资产的重大结余 ，并因收购计划每年对该等结余作出 重大补充。这些资产的可收回金额是根据使用价值计算、现金流量预测和公允价值减去 出售成本两者中较高者来确定的。年度减值测试主要基于使用价值计算，这需要对所使用的投入做出重大判断，包括预测增长率和贴现率。 管理层需要对存在减值指标的 无限期无形资产和其他收购的无形资产进行年度减值测试。 管理层使用中央提供的模型审查了有关GB 500万的商誉余额的所有减值测试。无形资产 被分组为现金产生单位(CGU)，以评估可收回金额，使用基于最新战略计划的现金流量，该战略计划根据自 编制以来任何重大变化进行了修订。现金流使用内部计算的国家/地区和特定类别的贴现率进行贴现。审核委员会收到审核结果摘要，虽然无形资产总值可观，但对减值审核结果在附注B2无形资产中已充分披露感到满意 。 作为2022年10月收购Terminix的一部分，我们确认了为未来白蚁损害索赔拨备的重大拨备，其责任已于收购日期存在。白蚁损害索赔包括 对多年期间索赔的数量、时间和严重性的判断。 Management gathered the historical data, contract data and other supporting data to provide the basis for forward-looking judgements. The Group has also hired external professional advisors to support modelling and analysis and to help management with meeting the requirements of SOX. On the termite damage claims, it may take many years before we fully understand the outcomes and we have provided sensitivity analysis on pages 185 and 186 to help understand the estimation and judgement involved. We will be maintaining external valuation support on an ongoing basis to validate the provisioning. The Audit Committee considered the outcomes of the 2023 review. This has been reported as updates to acquisition values and through the results for the period as applicable. 120 Rentokil Initial plc Annual Report 2023 |
| 其他财务报告 事项 持续经营和生存能力报表 在2024年2月的会议上，审计委员会考虑了本集团作为持续经营企业的能力，并考虑了 账户预算、借款安排、现金流的时间安排以及财务和运营风险管理 ，然后建议董事会采用持续经营的基础编制2023年财务报表。 在同一次会议上，审计委员会 还考虑了本公司的长期生存能力，审查管理层的分析，以支持2023年年度报告中的可行性声明 。对未来现金流的持续关注和生存能力建模预测都包括压力测试 情景，以及对 分别在一年和三年期间(2024年至 2026)影响业务生存能力的其他风险的分析，以及如何缓解这些风险。《2023年持续经营状况说明书》见第244页，《2023年生存说明书》见 第94页。 2023年，审计委员会在《2022年年报》公布前对《2022年年报》进行了 审查，以考虑《英国公司治理准则》所要求的《2022年年报》是否公平、平衡和易懂。在2024年2月的审计委员会会议上，对2023年年度报告重复了类似的 流程。审计委员会从管理层收到了一份报告，总结了所采取的 过程，其中包括但不限于以下内容： ·董事长和首席执行官提供 意见并商定应包括的关键要素，从而确定战略报告的基调和平衡 。 ·定期与适当的高级管理层举行审查会议，以确保整个文档的一致性。 ·适当的 部门和高级经理进行广泛的审查和核实 过程，使用验证软件测试和跟踪内容的准确性。 ·进行额外的独立内部审查 ，以防止任何明显的 不清晰之处，年度报告中的平衡或理解 有待确定和解决。 审计委员会满意地认为，年度报告对公司的 立场和前景提供了公平、平衡和可理解的评估。董事会关于2023年年度报告的公允、平衡和可理解的声明 可在第245页找到。 与监管机构的通信 本公司在此期间没有收到财务报告理事会(FRC)的具体 通信。审查了财务汇报局《2023/24年报告和账户的关键事项》出版物中确定的领域 。然而，本公司并无因此而 对其账目作出任何特别更改。 于2023年12月，本公司收到美国证券交易委员会(美国证券交易委员会)在审核本公司截至2022年12月31日的20-F表格后发出的 函件。这封信包含了关于财务报表脚注中非GAAP措施的列报以及有机收入增长的计算和列报的 问题。在审查了提出的 点之后，该公司于2024年2月重新提交了2022年20-F表格。 法定财务数字(包括 损益表、资产负债表、 实体变动表、合并 现金流量表或对 账户的脚注)未因修订后的20-F表格而发生变化。此次修订是在 发生行政错误后 为了遵守美国证券交易委员会规则而进行的，其中一些证据 没有注明日期，并进行了一些说明性的 披露更改，包括根据美国证券交易委员会规则的要求重新调整或 删除一些非国际财务报告准则的衡量标准。 外部审计师 外部审计师被任命对集团和公司财务报表提供 意见 。审核包括对财务报表所载数据进行审核及 测试，以达到所需的程度及重要性水平 以表达审核意见 以确定该等报表于2023年12月31日是否真实及公平地反映本集团及公司事务。 普华永道自2021年5月起担任本集团外聘核数师 。他们在2023年股东周年大会上获 股东重新委任，继续担任本集团的外聘核数师。自任命普华永道以来，他已 上任，五年后需要轮换。 外聘审计员出席审计委员会的所有会议。2023年，审计委员会 在没有管理层出席的情况下与普华永道举行了两次会议，并与审计委员会主席举行了四次独立会议。 2023年，外部审计师与审计委员会 之间的主要接触涉及审计战略、年度和定期财务报表的 审计和发布、审计师的范围和 优先事项及其关键判断 领域的方法。 外部审计计划和战略 在2023年5月的会议上，审计委员会 收到了 普华永道关于关键技术计划的介绍。审计委员会还讨论了在2023年集团审计中采用新技术的计划，包括通过技术支持集团向SOX合规过渡。 7月份，普华永道提交了2023年外部审计计划，总结了审计规划的关键 方面，包括 外部审计师对集团审计的重要性、审计风险和范围的评估，以及对公司及其子公司的审计的 总体方法。2023年的审核方法已更新，以反映Terminix收购于2022年完成，以及本集团实施SOX的第一年。审计委员会讨论并批准了该计划。 在12月的会议上，审计委员会与审计人员讨论了他们的工作情况，特别是内部控制和他们的SOX测试情况。审计委员会于2024年2月审议了针对SOX报告目的的控制测试结果 ，详情见第124页。 外聘审计员和审核流程 有效性 外聘审计员的有效性全年受到监督，包括： 至： ·FRC的审计质量检查和 监督报告2022/23：审计 委员会审查了本年度 报告的结果，注意到普华永道 被发现一直专注于审计质量，并取得了一致的 检查结果。 ·对照外部审计计划和 战略的进展：审计委员会持续 对照商定的计划评估和监测进展，并讨论任何问题或偏离计划的原因。 ·向审计 委员会报告并与其互动：在每次会议上，审计 委员会考虑外聘审计师所做的工作、他们对关键会计和审计判断的见解、以及 他们在与管理层打交道时 应用建设性挑战的能力。 ·年度内部有效性调查： 一份量身定制的在线问卷，涵盖 总体审计流程以及外部审计团队的结构和治理 每年使用。问卷由首席财务官、董事内部审计与风险部、内部审计与风险部临时负责人、集团子公司财务总监、高级财务管理团队、会计、税务和国库职能完成。 调查结果由首席财务官进行整理，并将调查结果摘要提供给审计委员会和普华永道。 战略报告公司治理财务报表其他信息 Rentokil Initial plc 年度报告2023 121 |
| 审计委员会报告 继续 在7月份的会议上，首席财务官 介绍了 年度绩效调查问卷的结果摘要。审计委员会注意到，总体来说，结果是积极的。审计委员会审议了调查确定的优势领域和机会。由 审查引起的行动包括与各地区进行额外的 规划，更加注重改善围绕审计 计划和时间表的沟通，以及考虑 如何从审计中更深入地了解业务 和控制。 在考虑了审计有效性审查流程的所有要素(包括调查结果)后，审计委员会 确认，它对普华永道提供的外部 审计流程已在2022财年有效实施 感到满意。2023财年也将采取类似的程序。 外聘审计师的独立性 和客观性 为保障审计师的客观性和独立性，公司 制定了关于聘用 审计师提供审计相关服务和非审计服务的政策。审计委员会 同意，在某些情况下，非审计性质的某些工作 最好由审计师承担。该政策规定了 允许的服务和明确禁止的服务的性质。一般来说，允许的 服务将仅限于与年度审计程序密切相关的事项，或对集团有详细了解的事项。 审计委员会定期审查审计师进行的非审计工作的 数量和性质，以确保 审计师的独立性不受影响。 The Audit Committee has pre-approved permitted services, as outlined in the policy, with fees below £10,000. A copy of the current policy on the provision of non-audit services by the external auditors is available on our website. Audit fees for the statutory audit for 2023 were £8m (2022: £7m). Fees for audit-related assurance services and other non-audit services incurred during the year amounted to £3m (2022: £5m). The ratio of non-audit fees to statutory audit fees for the year was therefore 0.4:1 (2022: 0.7:1).2023年的非审计费用 与2023年内部财务控制报告有关。由于 普华永道就收购Terminix所做的专业会计工作，2022年的非审计费用大幅增加。 有关审计服务的更多详细信息可在财务报表的附注A8(第186页)中找到。 审计委员会还收到普华永道的 确认，在适用的专业标准范围内，审计委员会是独立和客观的。 审计委员会不认为 存在任何重大风险公司的审计师退出市场。 控制和流程到位，如上所述，有助于确保保持 审计师所需的独立性水平。 外部审计师的招标和任命 外部审计师的角色将至少每十年进行一次招标，并将不迟于2031年按照现行最佳做法进行 。公司 确认遵守英国竞争与市场管理局关于截至2023年12月31日的财政期间的法定审计服务的规定 。 审计委员会得出结论认为， 它对外聘审计师普华永道的客观性和独立性感到满意 ，外聘审计程序的有效性也很强。审计委员会 已建议董事会寻求 股东批准重新任命普华永道为截至2024年12月31日的财政年度的外部审计师。 内部审计 内部审计的作用 内部审计为管理层、审计委员会和董事会就集团风险管理框架和内部控制的有效性 提供独立和客观的保证。 在每次会议上，都会提供内部审计的最新情况 ，其中概述了在此期间开展的工作 、进行的审计产生的行动、针对内部审计计划的补救行动和进度的跟踪以及SOX合规。审计委员会主席定期与内部审计与风险部董事举行 独立会议，讨论执行的审计结果和获得的关于整个组织的风险管理和控制环境的任何其他见解。 12月，审计委员会还 审查并批准了内部审计 章程，其中定义了目的， 内部审计职能的权力和责任。 内部审计计划 审计委员会于2022年12月批准了2023年的内部审计计划。 该计划的结构与集团的风险概况、控制环境和保证安排保持一致。2023年的计划包括对Terminix的集成进行审计，并继续关注IT和SOX测试。 2023年12月，内部审计工作产生的共同主题已提交给 审计委员会，同时 还向高级管理层提出了改进某些流程控制的建议 。内部审计在控制环境中发现的任何故障或与单个审计有关的任何建议都不是系统性问题 。内部审计职能的整体工作由审计委员会和董事会利用，以评估集团财务和运营控制环境的充分性。 审计委员会于2023年12月批准了2024年内部审计计划。 2024年计划的一个主要重点是SOX测试， 内部审计团队支持测试周期和专题审计，为了使该职能部门能够更好地应对业务中新出现的风险。 内部审计有效性 审计委员会在审查和批准2024年审计计划时，通过审查可用资源、团队资质、交付情况、报告和职能的独立性。 审计委员会还确保根据内部审计师协会《国际内部审计专业准则》的要求，至少每五年对内部审计职能的效力和流程进行一次 第三方独立评估。最近一次这样的评估是在2021年进行的。 治理和合规 合规和告密 审计委员会负责 审查公司处理我们的行为准则和反腐败政策合规性的程序，以及 保密报告(举报人) 安排，即直言不讳。 It clearly sets out how colleagues can seek advice and report concerns about suspected ethical or illegal misconduct policy violations. The Company uses an international confidential Speak Up email address and phone line to allow colleagues to report any suspected wrongdoing internally to independent senior management at Group level. 122 Rentokil Initial plc Annual Report 2023 |
| 本公司还为供应商及其 员工或其他利益相关者建立了单独的 直言不讳热线，以报告他们在我们全球供应链中的任何 点观察到的对不当行为、违法行为或未能遵守公认的道德行为标准 的真正关切。 报告的案例由内部 审计监督，报告的任何潜在不当行为都会得到正式调查并采取适当的行动 ，并在可能的情况下将调查结果报告给举报人 。内部审计与风险董事定期向审计委员会提供任何控制事件的最新信息。 审计委员会还定期审查 整个公司关于告发和 使用发声的沟通流程，以确保其有效性 并监督我们的同事对系统的理解 。董事会在12月审议了对直言不讳事件和控制流程的专题审查。 审计委员会获悉了年度保函流程的结果 根据该流程，要求高级管理层 确认遵守包括《行为准则》在内的关键集团政策， 并将这些政策分发给各自的国家/地区和职能团队。 在 过程中报告的例外情况概览将与审计委员会共享 ，提出的任何主题问题也将根据需要与执行领导团队(ELT) 共享。 对于《经济犯罪和公司透明度法案》，审计委员会 收到了一份演示文稿，介绍了针对欺诈风险评估的拟议 改进的 实施计划。对于最低标准，审计委员会 审议了对 要求的深入分析，以及关于对审计委员会 流程进行潜在改进的建议。审计委员会批准了对审计委员会职权范围的建议修正案，并批准了其他要加强的程序，以符合最低标准，包括审查外聘审计员的有效性。 审计委员会报告，特别是报告的外部审计部分，描述审计委员会在本年度内如何遵守最低标准的各项规定。 175至177页介绍了本集团的会计政策。风险管理和内部控制风险管理和内部控制框架 董事会全面负责维持有效的风险管理和内部控制框架。董事会 视情况将风险管理责任委托给审计委员会。 风险管理和内部控制 框架旨在管理和缓解风险，而不是消除未能实现业务目标的风险。 在追求业务目标的过程中，内部控制和风险管理只能 提供合理的、而不是绝对的 针对重大错误陈述或损失的 保证。 集团的风险管理结构和 流程详见第87页和第88页。 风险和内部控制 风险的识别和管理 融入了集团战略的制定和战略的日常运作 区域和业务部门。通过对所负责团队的领导，确保有效识别和管理风险 是每个经理和主管的工作 的一部分。董事会对本集团面临的 新风险和主要风险进行评估，包括可能影响其业务模式和未来业绩的风险。已确定的主要风险可以在第87至93页的风险和不确定性部分 中找到。 审计委员会定期收到首席财务官和内部审计与风险董事关于财务控制和流程改进计划的报告，包括： ·关于集团控制环境总体状况的年度报告，包括 测试结果和关于已确定的控制薄弱领域的报告； ·关于控制环境的行动计划 改进和更新其实施情况； ·关于控制弱点的更新和 防止再次发生的计划行动； ·区域和集团财务主管的定期报告以及内部审计；和 ·SOX实施计划的最新情况。 在2023年期间，审计委员会 更新了主要业务的风险和控制环境，以及区域 财务总监对业务相关部分财务职能的质量和优先顺序的评估 。这为审计委员会提供了对潜在风险的高层次洞察。 审计委员会全年继续评估 网络事件和风险 虽然没有迹象表明我们是 特定目标，但我们仍然保持警惕，因为 这一年网络攻击的数量和严重性，以及反复发生的分布式拒绝服务(DDoS)攻击和尝试勒索软件事件。我们的网络 技术和应变能力持续 ，使我们能够在复杂和不稳定的威胁对我们的运营产生任何实质性影响之前检测和避免它们。 这是我们将继续优先考虑的领域，并在我们集成和同步整个集团的 IT功能时进行监控。有关网络安全的更多信息，请参阅第116页。 审计委员会还会收到集团风险委员会的会议纪要。集团风险委员会由关键的 职能和运营高级管理人员组成， 负责考虑风险框架、关键风险和 新兴风险。在适当的情况下，集团风险委员会将 作为重大或新出现的问题提出的项目 反映在对控制环境的调整中。 在2023年，遇到了一些控制问题，包括： ·一位同事的IT用户凭据 被泄露。没有数据丢失，且没有更弱的 安全协议的进一步实例； ·三家企业在本集团的Pink Note 流程下在未经 授权的情况下进行工作。这随后得到纠正 并重新发布指导；以及 ·我们澳大利亚业务的付款欺诈行为 对集团来说规模不大。 战略报告公司治理财务报表其他信息 Rentokil初始plc 年度报告2023 123 |
| 审计委员会定期收到通过我们的内部举报流程--直言不讳报告的事项的报告。2023年(2022：84)共报告了103起控制事件。 报告的事项性质与前几年相似，涉及 员工和雇佣事务， 极少数与欺诈活动有关， 在整个集团内仍处于较低水平。报告的增长反映了 与前一年相比，业务规模更大、更复杂。 内部审计收到了一份关于我们的 供应商说明线的报告，这是对ESG数据的 请求，而不是对不当行为的 担忧，管理层迅速解决了这一问题。 SOX Controls 2022年，集团发现了与IT一般控制 和管理层整体财务控制系统的方面有关的重大 弱点(缺乏足够的 技术会计知识，职责和管理审查控制的分离。 董事会和审计委员会审查了在解决已发现的潜在弱点方面取得的进展。 在2023年的每次会议上，审计委员会 都收到了有关公司SOX实施计划的最新情况。 更新包括有关以下方面的详细信息： 针对定义的计划的进度、特定控制的设计 有效性以及 同事培训和团队资源。 更新审查了业务流程控制和IT治理控制，以及特定流程和国家/地区的进展情况。 随着时间的推移， 更新的重点转移到跟踪测试计划、 运营效果结果和跟踪 任何已发现的缺陷和相关的 补救计划。应审计委员会的要求，还在安排的会议之外 提供了月度状态报告，以使 连续可见。从2023年末开始，审计委员会还收到了外聘审计师的每月 状态报告。 在2023年12月的会议上，我们对我们2023年SOX合规的状况进行了深入审查，包括就任何已发现的重大弱点进行了讨论。 2023财政年度，对我们内部控制有效性的评估 确定了与IT一般控制有关的重大弱点。 董事会和审计委员会审查了与管理层整体财务控制系统的各个方面有关的重大弱点已完成的工作 (缺乏足够的 技术会计知识，职责分离和管理审查控制) 并对此已得到补救感到满意。 董事会和审计委员会已 进一步审查了2023年在与IT总体控制相关的重大弱点方面取得的进展，并将在2024年继续监督管理层正在进行的 补救计划。 风险管理和内部控制框架的有效性 董事会在审计委员会的支持下，对截至2023年12月31日的年度的内部控制制度的有效性进行了审查 ， 确认： ·本集团有一个持续的过程来识别、评估和管理本集团面临的重大风险； ·这一程序在审查所涉年度一直有效，直至核准年度报告和财务报表之日为止； ·董事会定期审查这一程序；和 ·该流程按照 英国公司治理守则和 财务报告风险管理和内部控制指南进行运作。 审计委员会 有效性 审计委员会的有效性被视为由Christopher Saul Associates的克里斯·索尔在2023年进行的外部董事会 有效性审查的一部分， 审计委员会考虑的结果和同意的后续行动 。审查的结论是，审计委员会继续 有效运作，并与董事会决策流程紧密结合。 2024年，审计委员会将继续 专注于监督公司的SOX 合规，并将考虑 进一步加强对风险的关注的机会。董事会评估审查的全部细节，包括其结果和行动，在 第112和113页披露。 审计委员会报告 继续 在rentokil-initial.com/investors/governance Read阅读审计委员会的职权范围我们关于rentokil-initial.com/investors/governance 124 Rentokil Initial plc的外部审计师提供非审计服务的政策 2023年年度报告 |
| 提名委员会报告 提名委员会主席理查德·索罗蒙斯 尊敬的股东 我很高兴向大家介绍提名委员会在截至2023年12月31日的一年中所做的工作。 在这一年中，提名委员会继续协助董事会履行其职责，并特别关注董事会和高级管理层的组成和继任规划。 如去年的报告所述，Julie Southern将于2023年7月在董事会任职九年，于2023年5月10日股东周年大会(AGM)闭幕时辞任董事会职务。经过 全面的招聘流程(详细信息见公司2022年年报)，董事会欢迎萨莉·约翰逊担任董事非执行董事。 萨莉于2023年4月1日加入董事会，成为审计委员会和提名委员会的成员。她从2023年5月10日起接替朱莉担任审计委员会主席。萨利目前是富时100指数(FTSE 100)全球教育和学习企业培生集团(Pearson Plc)的首席财务官 ，并为董事会带来了强大的技术和商业融资技能，包括对美国上市环境的了解 。正如2023年董事会评估所确定的那样，Sally已经熟练地适应了她的新职位，为这一角色带来了更多的能量和参与度。 提名委员会和董事会在2023年花了时间讨论北美领导团队的 组成 ，因为在2022年收购Terminix后，该地区的业务规模扩大了。2023年10月，Brett Ponton辞去公司北美地区首席执行官一职，并辞去执行领导团队(ELT)成员一职。12月，我们很高兴地宣布任命Brad Paulsen为北美首席执行官。他还成为了ELT的成员，详情见第103页。 布拉德之前是Rexel USA的首席执行官， 是电子零部件、服务和解决方案的领先分销商，拥有超过450家美国分支机构和70亿美元的年销售额。 2023年的重点领域·任命新的非执行董事 董事 ·新的审计委员会主席 ·高管董事和高级管理层继任规划和 人才开发 2024年的重点领域·董事高管和高级管理层继任规划和 人才开发 ·技能、知识、经验、董事会的多样性 委员会成员： 理查德·索洛蒙斯(主席) David·弗里尔 萨莉·约翰逊 萨莉·米斯特里 约翰·佩蒂格鲁 凯西·特纳 林达·岳 鉴于他重要的领导经验， 以及经过证明的成功交付的记录，我相信布拉德将是ELT的优秀 补充。 按照惯例，提名委员会审查了我们首席执行官的继任计划，首席财务官 和我们的ELT成员。 12月，提名委员会 审议了 关键角色的详细继任计划。为了确保董事会熟悉 高级管理人员和潜在继任者 候选人，来自整个集团的多名高级管理人员和 同事还在2023年向董事会提交了报告或与董事会面 ，并计划在2024年继续这种接触，作为董事会与来自世界各地的人才会面的持续做法的一部分。 多样性和包容性仍然是我们董事会多样性政策框架 重点关注的核心领域。 董事会的多样性在第 页129页详细介绍，成员包括33%的女性 和两名少数民族背景的董事 。有关我们董事会的多样性政策和政策中列出的目标的更多详细信息，这些政策于2023年1月更新， 可在第128页找到。 提名委员会在2023年期间工作的完整细节可在以下报告中找到。 提名委员会主席理查德·所罗门 提名委员会主席 2024年3月7日战略报告公司治理财务报表其他信息 Rentokil Initial plc 2023年年度报告125 |
| 提名委员会报告 继续 提名委员会的角色 提名委员会监督董事会及其委员会的 组成和平衡，方法是确定并向董事会推荐新董事和委员会成员的任命 ，确保他们拥有适当的 技能、知识、经验、 和多样性，以专业、道德、以透明的方式。 提名委员会还监督 ELT成员和公司秘书的人才和继任计划，确保 为集团未来的高级管理层发展多样化的渠道。 此外，提名委员会还在制定和实现公司整体的多元化目标和战略方面发挥积极作用， 并监督这些 多元化举措的影响。 委员会的全部职责在其职权范围内规定，最后一次审查是在2023年12月。 提名委员会的推荐条款可在我们的网站上找到。 成员和出席情况 所有非执行董事都是提名委员会的成员，以确保 他们有一个正式的论坛来提供意见并帮助 确定董事会的组成。 董事会主席理查德·索洛蒙斯， 提名委员会主席。 提名委员会在一年内举行了四次会议 ，成员在2023年出席的详细情况可在 第98页找到。委员会成员还根据需要在 正式会议之外进行讨论。 提名委员会主席将事先征求 不能出席会议的任何成员的意见，并在适当时提供 结果简报。 首席执行官通常还出席提名委员会的 会议， 特别是协助讨论 高管继任和人才计划，集团 总法律顾问和集团人力资源董事也是如此。 公司秘书担任提名委员会秘书 提名委员会 有效性 提名委员会的有效性 委员会的有效性被视为 克里斯托弗·索尔同事的克里斯·索尔于2023年进行的 外部董事会有效性审查的一部分，提名委员会审议了产出并商定了后续行动 。审查 得出结论，提名委员会 继续有效运作。 2024年，提名委员会计划 继续关注董事高管 和高级管理人员继任计划， 包括这些群体中的性别和种族多样性 。它还打算 采用非执行董事技能 矩阵，以支持提名委员会 未来的董事会继任规划。 董事会评估审查的完整细节，包括其结果和行动， 在第112和113页披露。 管理利益冲突 董事有法定责任避免 他们有或可能有 直接或间接利益与公司利益冲突或 可能与公司利益冲突。根据 公司章程 所包含的股东权力，董事会有权授权实际或潜在的利益冲突。 我们有一个程序来管理董事存在利益冲突的情况， 作为董事会考虑 每个潜在冲突情况的过程的一部分。 自从引入该程序以来， 由于任命外部董事会或 通过其他持续关系而产生的 个潜在情况冲突， 经 董事会审核后授权，均不受任何特定的 限制或条件限制。我们维护并 每年审查一份年内授予的授权登记簿。 提名委员会每年 审查当前的授权时间表，以考虑它们是否仍然合适，或者 它们是否应该被撤销或以其他方式限制。 在2023年，得出的结论是不需要更新 。给予的所有授权都被认为是适当的， 没有任何授权被撤销或以其他方式受到限制。 利益冲突程序还通知 董事会成员的独立性评估。您可以在第107页找到有关 评估的更多详细信息。 提名委员会在2023年至2024年初的活动考虑了以下关键领域： 考虑的事项讨论和结果了解更多 董事会继任提名委员会审议了审计委员会主席职位的继任计划，并提名Sally Johnson担任任命。 See page 127 for more information Terms of reference The Nomination Committee reviewed its terms of reference in December 2023. Available to view on our website Nomination Committee effectiveness The Nomination Committee undertook a review of its effectiveness. See above Director effectiveness A review of individual Directors’ performance was conducted, as part of the Board evaluation process. See page 113 for more information Diversity The Nomination Committee considered diversity-related reporting and targets, and reviewed the effectiveness of the Board diversity policy. See pages 128 and 129 for more information Conflicts of interest The Nomination Committee reviewed potential conflicts of interest authorised by the Board. See above 126 Rentokil Initial plc Annual Report 2023 |
| 董事会招聘和继任流程 董事会招聘和任命程序 提名委员会负责确保有一个正式、严格和 透明的董事任命流程。对可能的任命进行 评估，以确保董事会有效履行其职责的最佳 组成。 候选人来自不同的 个人群体，他们的技能和 经验在不同的 背景下获得。成功的候选人必须 证明正直和独立 头脑，并且必须提高董事会的整体 效力。所有任命 都是客观考虑的，并根据 绩效做出。我们支持通过外部招聘顾问任命 名新董事进入董事会的过程。 董事的重新任命 所有非执行董事的定期任期为 三年，但须由股东进行年度 连任。固定任期 可以延长，并且符合最佳做法，不超过九年，但要受提名委员会确定的情况的限制。 在此期间建议的延期包括： ·再次任命凯西·特纳，其任期为 第二个三年任期。 ·重新任命自2023年11月1日起在董事会任职6年 的Linda Yueh。 ·约翰·佩蒂格鲁的重新任命，世卫组织 于2024年1月1日在董事会任职六年，每年轮换一次。 ·Sarosh Mester再次连任 第二个三年任期。 作为检讨董事薪酬政策的一部分，我们已考虑非执行董事的委任条款。鉴于固定任期任命是 旧公司治理准则下的传统结构，其中不要求 年度连任，并且建议 两个 三年任期(可能为九个 年)，因此建议 更新任期以删除固定任期。 有关详细信息，请参阅第131至161页的董事薪酬报告。 董事非执行董事继任 提名委员会负责 确保董事会有序继任的计划到位。考虑到 公司面临的挑战和机遇，以及董事会未来需要的技能、专业知识和 多样性。 因此，提名委员会 定期考虑董事非执行董事的继任，以确保积极规划董事会的变动。 作为考虑的一部分，提名 委员会监督非执行董事的任期，并审查潜在的 离职日期，假设相关的 董事不得自其任命之日起任职超过9年， 除非在特殊情况下。 正如去年的报告中指出的，2022年启动了正式的 招聘程序，以确定Julie Southern的合适继任者。高管猎头机构斯宾塞·斯图尔特受命支持这一流程。斯宾塞·斯图尔特与本公司或任何可能损害其独立性的董事 没有任何 联系，并且是《高管猎头公司增强自愿行为准则》的 签字人。在此过程于2023年结束后，Sally Johnson从2023年4月1日起被任命为董事的非执行 以及审计委员会和提名委员会的成员 。当Julie在公司5月的年度股东大会结束时从董事会辞职，Sally担任审计委员会主席 。 公司2022年年报披露了招聘流程的全部细节，该报告可在我们的网站上查阅。 高级管理层 继任规划和人才开发 董事会和提名委员会 认识到战略性、深思熟虑和 实际的继任规划和人才开发对公司的长期成功至关重要。董事会对执行董事和非执行董事以及高级管理层的继任规划负有 最终责任，并得到提名委员会的监督和建议的支持。提名 委员会承诺将新能源、挑战和监督引入流程，并在任命中反映业务战略和运营目标。虽然只需获得董事会批准才能更改ELT(如下所述)，但提名委员会 也会考虑此级别以下的高级人才和继任计划 。被确定为 继任者的同事和经过挑选的有才华的同事 被包括在人才库中，并通过 稳健的发展评估和 规划流程，其中使用 心理评估、职业 对话和360度反馈 评估来确定优势和差距 。其中的信息用于帮助创建有效的发展计划 ，并为人才库发展会议的内容提供信息。 在2023年，完成了对 区域和职能领导团队以及关键角色的全面继任规划审查。集团 人力资源董事和人力资源董事全球人才& 集团职能部门于12月向 提名委员会详细介绍了公司人才战略的最新情况。 会议回顾了人才和继任的最新情况，并重点关注了北美地区的人才选拔，因为该地区的业务规模扩大了 以及Terminix的持续整合， 重点介绍了留住整个集团最优秀人才的最佳方法。 提名委员会审议了首席执行官、首席财务官和其他ELT成员的 继任计划 ，包括关于未来潜在ELT的讨论。还审查了全球和关键角色继任 ，并提供了有关地区领导继任计划的 更新。 2023年，ELT发生了一次变化， Brad Paulsen于2023年12月接替Brett Ponton担任公司北美地区首席执行官 。 提名委员会审议了在确定的与2023年人才有关的优先事项方面取得的进展。公司 建立了全球、地区和快速通道人才库，以帮助确定 关键角色的继任者，并确定和加速快速通道人才的 发展。董事会 的目标是通过其持续的参与计划，尽可能多地熟悉高级管理团队以及被确定为继任者或具有较高 潜力的同事。有关更多详细信息，请参阅 第114页。 我们会定期监控人才发展和继任规划活动的有效性。在我们的英语教学和集团领导力论坛(GLF；我们最优秀的c.100高级管理人员 团队)中，分别有71%和87%的角色确定了近期继任者。 虽然英语教学水平比前一年略有下降，但GLF水平提高了9%。 在最近的领导任命之后，提升率也有所增加，从2022年的5% 到2023年的66%。 战略报告公司治理财务报表其他信息 Rentokil初始plc 127 |
| 提名委员会报告 继续 董事会多元化目标 2023年的目标结果是，到2028年董事会中至少有40%的女性。我们33.3%的董事是女性(2022年：33.3%)。 董事长、首席执行官、首席财务官、或高级独立董事 董事(SID)到2028年是一名女性。 目前所有职位都由男性担任。 董事会中至少有一名成员来自少数族裔 背景。 这是通过2017年任命Linda Yueh实现的， 在2021年任命Sarosh Mester时超过了这一点。 致力于在多元化和包容性的文化中采用择优方法来组成董事会。 被视为所有董事会任命的一部分，包括任命萨莉·约翰逊。 仅在董事会任命方面与签署了《高管猎头公司关于性别多样性和最佳实践的增强自愿行为准则》(增强准则)的高管猎头公司合作 。 公司在2023年为董事会任命聘请的所有高管猎头公司都签署了增强准则。 支持公司高管管理层制定 并实施旨在促进组织各级多样性的适当政策、计划和倡议。 2023年，我们的英语教师及其直接下属(不包括行政职位的同事)是25%的女性(2022年：29%)。我们大约有23%(2022年：23%)的同事是女性。董事会每年都会收到两次关于文化和我们的首选雇主议程的详细简报 ，讨论在多样性和包容性方面的进展。 以确保 组织内有一批合格并有能力担任高级领导职位的女性高管。 我们地区领导继任计划中的女性占32%，我们职能领导继任计划的 和我们职能领导继任计划中的35%是女性。 旨在确保公司的董事会组成年度报告中有适当和有意义的披露，任命 流程、公司已制定的政策和举措、 以及它正在采取的促进董事会和整个公司多元化的步骤。 每年起草年度报告时都会考虑。 在2023年3月8日的国际妇女节 拥抱平等，集团在全球范围内举办了 庆祝 国际妇女节的活动，其中许多活动 拥抱了公平的主题。小组 在线活动包括关于婚姻、更年期、 和赞助的指导和讨论。 董事非执行董事Linda Yueh 加入了Rentokil女性领导力小组，这是我们北美人力资源团队的小组讨论 。Linda 讲述了她在 职业生涯中的经历，并回答了 同事的提问。 多样性和包容性 培养多样化和包容性的文化 公司的一个重要战略目标是 被公认为世界级的精选雇主 ，能够从最广泛的人才库中吸引、招聘和留住最优秀的人才。因此，我们 致力于为所有员工营造一个多样化和包容性的工作环境， 任何时候都要努力成为一个在鼓励多元化的环境中 重视每个人的才华和能力的组织。 在我们2023年的员工调查中，多样性、公平性和包容性(DE&I)指数是我们总体得分第二高的 维度。比前一次调查提高了1% ，比全球标准基准提高了6%。 有关我们对DE&I的方法的更多信息可以在第69页的负责业务部分 中找到，我们的集团多样性、公平性和包容性政策可在我们的网站上找到。 作为其性别监测的一部分，董事会 每年都会审查我们的性别薪酬报告 ，我们仍然没有男女之间存在实质性的性别薪酬差距(请参阅 第148页)。这些报告可在我们的网站上查看。 高级领导层多样性 本集团继续专注于增强我们高级管理层的多样性， 企业中25%的高级职位由女性担任(2022年：29%)。2023年性别多样性的减少是由于我们的高级管理团队的规模有了显著的增长。我们将高级管理层定义为英语教学的 成员及其直接下属， 不包括担任行政和支持角色的同事。当细分包括公司相关业务的任何其他董事时，女性52人(24.9%)，男性157人(75.1%)。 我们大约23%的同事是女性(2022年：23%)。 作为一个全球性组织，我们也认为拥有一支代表我们经营的市场的高级管理 团队是很重要的。以及我们所服务的客户。 根据帕克评估报告，我们已经制定了一个目标，以改善我们的种族多样性， 到2027年底，我们的高级领导团队将达到20%(2023年：15.5%)。这基于 提供数据的同事，并且 不包括那些位于我们不能询问或持有种族信息的国家/地区的同事。 我们的目标是消除我们 招聘流程中的任何偏见，以确保我们从最广泛的 人才库中吸引最优秀的人才。第69页和第70页的负责业务 部分提供了我们的 文化摘要和同事的更多详细信息 。您可以在第116页找到有关董事如何监控文化的详细信息 。 128 Rentokil Initial plc 2023年度报告 |
| 董事会多元化 董事会通过了董事会 多元化、公平和包容性政策，以在董事会层面支持公司 促进多元化和包容性工作环境的承诺。政策的主要目标及其有效性 载于第128页，政策可在我们的网站上查阅。 由于董事会及其委员会的规模，董事会多样性政策中没有针对委员会的单独政策或规定。 2022年，根据新的上市规则 与多元化相关的报告要求 和《富时女性领袖评论》(《汉普顿-亚历山大评论》的后续阶段)中提出的建议， 提名委员会建议董事会更新其多样性目标。 董事会于2023年1月批准了修订后的政策和目标。 董事会仍然致力于我们组织内的多样性，并将多样性作为优先事项，董事会同意 董事会的重点应放在制定被认为合适的目标上，考虑到董事会现有成员的继任时间框架，并考虑到现有的技能、知识、经验，和董事会的组成。 基于目前的继任时间，我们 因此为董事会设定了目标，到2028年董事会中女性至少占40%， 我们认为这是我们董事会的合适时间框架，根据正常的继任计划 (假设董事会的两个执行职位保持不变，并假设 董事的非执行董事任期为九年，符合英国公司治理准则)。 要更早实现这一目标，需要 额外招聘一名女性非执行董事 董事或过早更换现有的董事 。由于董事会被认为是有效运作的，目前这两个选项都不符合本公司或其股东的最佳利益。 我们在2024年2月发布的《2023年富时指数董事会女性领袖回顾》中排名第83位，在富时100指数中排名第83位。 截至2023年12月31日(本公司选定的参考日期)的上市规则9.8.6(R) 解释，该公司确认 它已达到一个少数民族背景的董事的目标 。它未能实现董事会中至少40%的成员为女性，董事长、首席执行官、首席财务官或SID中至少有一人为女性的目标。 首席执行官和首席财务官分别由安迪·兰瑟姆和斯图尔特·英格尔-托马斯担任了10年和 三年。这些职位 支持集团的长期战略交付，并仍需考虑 继任规划。 董事会和高管管理多样性 截至2023年12月31日性别 董事会成员数量 董事会百分比 董事会高级职位数量(首席执行官、首席财务官、 SID和主席) 高管 管理层占1% 高管 管理层 男性6 66%4 10 77% 女性3 33%-3 23% 未指明/不愿透露- 种族背景 英国白人或其他白人 (包括少数族裔-白人群体)7 78%4 13 100% 混合/多民族 亚洲/亚洲英国人2 22%- 黑人/非洲/加勒比海/黑人英国人- 其他民族，包括阿拉伯- 没有具体说明/不想说- 1.这是董事会以下的执行委员会(ELT)和公司秘书。我们将董事会成员排除在这一组之外。 2.性别和种族数据直接从董事会和ELT的个人那里收集，作为与年度报告有关的年度问卷的一部分。问卷包括性别和族裔选项，这些选项是在自愿的基础上收集的。关于这一时期的问卷收到了关于族裔和性别披露的100%答复率。数据由公司秘书整理，并根据集团的数据保护政策和做法安全保存。 我们的董事长理查德·索洛蒙斯自2019年5月以来一直担任该职位， 我们于2019年3月被任命为董事会成员。 这是由于公司2018年年报中详细介绍的稳健的任命程序。 我们的高级独立董事自2018年1月被任命为董事会成员后，自2019年5月以来一直担任该职位。John是根据该角色的内部继任计划被任命的， 继续支持董事会并担任该职位的主席。 虽然公司重视所有形式的多样性，并继续努力确保 性别和种族以及更广泛的 多样性特征存在于董事会中，但我们认为，鉴于我们董事会目前的 组成，并认识到上述因素，在2028年前实现上市规则 目标。 战略报告公司治理财务报表其他信息 Rentokil初始公司 2023年年度报告129 |
| 董事入职 和培训 董事长在提名委员会的支持下，通过审查董事会的技能、知识和经验，领导 董事的培训和发展。 入职 董事长兼公司秘书 为每个新的 董事准备详细的入职证明。这是为个人将在董事会及其委员会中承担的未来 角色量身定做的，也考虑了他们现有的知识和经验。 入职计划包括一系列 会议，从董事加入董事会之前开始，持续几个月。 这些一对一会议由董事长和现有非执行董事、首席执行官和首席财务官 、ELT成员和公司秘书以及其他高级管理人员 安排。他们还被介绍给公司的外部顾问(审计师、法律顾问和经纪人)，并有权接触他们。 所有非执行董事还收到关于其任命的以下材料： ·主要公司政策、程序和 治理信息，包括行为准则、董事会治理手册、 责任业务报告和集团 授权时间表； ·集团结构详情； ·公司主要股东和股本分析； ·最近分析师笔记； ·最近一次董事会和相关委员会会议的会议纪要和文件， 包括最近的战略会议； ·最近一次董事会和任何相关委员会评估报告的副本；以及 ·董事在英国和美国上市公司的法律和监管责任指南 。 董事在被任命后12至18个月期间，被要求填写一份调查问卷，以提供对入职流程的反馈。这使我们能够评估入职培训和提供的培训 的有效性，以确定任何需要改进的领域并突出任何进一步的发展需求。 萨莉·约翰逊的入职 萨莉·约翰逊于2023年4月1日以非执行董事的身份加入董事会。 她从被任命之日起成为提名委员会和审计委员会的成员，在2023年5月 被任命为审计委员会主席之前。 萨莉参加了广泛的上岗 计划，涵盖整个业务的一系列领域 。除了获得集团及其业务运营的详细概述外，她还参加了 多个会议，主题包括治理、公司文化、 和利益相关者参与。 上岗计划 参与者会议目的 董事会主席概述董事会的优先领域和持续事项 委员会主席和成员 董事会委员会的职责和组成、其治理、定期与会者、 和顾问。 首席财务官概述集团的战略重点、关键 业绩指标、运营业绩、财务 业绩和预测以及竞争格局。 公司负责人 职能部门 与领导团队成员进行介绍，内容包括 业务领域概述(S)、主题专业知识、 组织结构、公司文化和价值观。 下表说明了构成 Sally上岗计划一部分的一些会议的目的。 Sally上岗的其他重点领域 与她在 委员会中的角色有关，特别是她在 审计委员会中的角色。这包括获得 集团当前面临的风险概述、我们的风险管理框架和 内部审计计划。Sally还会见了公司的外部审计师，并出席了我们的高管小组风险委员会的会议。 2023年5月，Sally和Sarosh Mester访问了Power Centre，其中包括参观 设施和那里的高级管理层和科学家的演讲 。Power Centre是我们在英国的 科学、创新和培训学院的大本营。 2023年12月，Sally还在伦敦与PEST 技术人员进行了一次骑行， 为她提供了 我们技术人员所做工作的实践经验和与客户见面的机会。 提名委员会报告 继续 培训 所有董事都接受了关于公司重要主题的培训。简报会和 培训包含在董事会年度议程中。为了帮助促进董事的持续发展，我们还会定期传阅外部促成的活动和培训的详细信息。 董事还有机会亲自与同事见面，以更多地了解公司的职能或业务领域 (请参阅第114页和第115页的利益相关者参与)。 阅读提名委员会的职权范围，网址为rentokil-initial.com/investors/governance Read Our Group Difference，Rentokil-initial.com/responsible-delivery/policies Read的股权和包容性政策我们在伦托基尔的董事会多元化政策-初始。com/投资者/治理 130能多洁Initial plc 2023年年度报告 |
| 董事薪酬报告 薪酬委员会主席凯西·特纳 尊敬的股东 我很高兴代表董事会向股东提交截至2023年12月31日的财政年度董事薪酬报告。我希望您能看到本报告中的 信息清楚地解释了公司采取的 薪酬方法，并使您了解它如何将 业绩与业务战略和结果联系起来。 今年又是忙碌的一年，重点 重点领域包括： ·审查即将续订的董事薪酬政策 (政策)，该政策将在2024年5月的年度股东大会上进行表决； ·继续整合Terminix 收购；和 ·考虑到生活成本的挑战，关注所有 同事的薪酬 挑战继续影响着我们全球的 同事。 政策续订 薪酬委员会2023年的大部分时间都花在了审查政策上。我们的目标是 确保2024年年度股东大会上向股东提交的政策继续支持我们战略的实施，同时适当地 平衡我们经验丰富的执行董事的激励和报酬与股东、同事和更广泛社区的 利益。 我们还热衷于确保在 收购Terminix后，我们执行董事的薪酬 得到适当调整，这大大增加了集团的规模和复杂性。在收购Terminix后，我们谨慎行事，没有像在这种情况下常见的那样，立即 调整任何薪酬。交易于2022年10月完成，我们当时决定将任何调整作为符合政策续订流程的详细 审核的一部分。 我们知道股东重视 了解我们在进行审核时使用的基准数据，因此已将此 包含在下面的详细信息中。数据是确定政策建议的重要参考点，但仅是委员会审议的一个重要参考。在制定政策建议时，我们 考虑了集团发展的当前阶段、规模的扩大和国际焦点，以及我们的首席执行官不仅在英国，而且在全球范围内受到高度尊重， 我们的 业务所在的比例越来越大。与当前政策一致，我们将继续致力于长期调整浮动薪酬的权重。 主要发现 收购Terminix并在纽约证券交易所进行二次上市， 加上我们其他业务的持续增长，自上次政策审查以来，从根本上改变了 业务的规模和复杂性。 ·收入(在AER)增长了90.4%， 从2020年的28.235亿GB增加到2023年的53.75亿GB。 ·税前利润(AER)增长了114.5%，从2020年的2.298亿GB增加到2023年的4.93亿GB。 ·来自英国以外的收入百分比 从89.8%增加到94.0% 来自北美的收入百分比增加了41.9%，从2020年的43.4% 增加到2023年的61.5%。 ·国家数量增加了 7个，从2020年的83个增加到2023年的90个。 ·员工数量增加了 18,311人，从2020年的44,589人降至2023年的62,900人。 根据新的相关基准审查我们 执行董事的薪酬，以确保薪酬 保持与市场一致，并在从 2024-2027的整个保单生命周期内适合 目的。 2023年的重点领域·整合Terminix收购 ·计划在 2024年度股东大会上续签和批准董事薪酬政策 ·引入新的委员会成员， David·弗里尔 ·考虑到继续影响全球同事的生活成本挑战 所有同事的薪酬 2024年的重点领域·寻求在2024年年度股东大会上批准董事的薪酬政策 继续成功整合Terminix收购 ·鉴于宏观经济 挑战 委员会成员： 凯西·特纳(主席) David自由 莎乐诗化学 本报告： 136薪酬概览 有关2023年业绩和薪酬的主要标题详情 138董事年度薪酬 报告-简介 薪酬委员会及其活动的详情140董事年度薪酬 报告-2023年董事薪酬详情 150董事年度薪酬 报告-2024年董事薪酬政策如何实施的展望详情152对董事薪酬政策的拟议更改 更改和理由摘要，连同2024年的拟议申请156 2024年董事的拟议薪酬政策 拟议政策的完整细节，将在2024年年度股东大会上付诸表决 战略报告公司治理财务报表其他信息 Rentokil初始plc 2023年年度报告131 |
| 董事薪酬报告 持续 10年来盈利表现 0 2014 2015 2016 2017 2018 2018 2019 2020 2021 2022 2023 800 600 1,000(GB M) 400 200 900 700 500 300 100 10年收入业绩 0 5,000 4,000 6,000 3,000 2000(GB M) 2014 2015 2016 2017 2018 2018 2020 2021 2022 2023 TSR 10年业绩 0 400 500 300 600 200 100(GB M) 2013 2014 2015 2017 2017 2018 2020 2021 2023 FTSE 100 FTSE 350 FTSE 250 Rentokil初始 10年市值 0 10,000 12,000 8,000 14,000 6,000 4,000(GB M) 2014 2015 2016 2017 2018 2019 2020 2021 2022 2023基准数据委员会通过了英国富时指数市场基准，鉴于许多英国最大的公司都是全球性的。我们考虑了如何更好地反映我们在北美的重要业务，尽管那里有不同的薪酬实践和更高的水平，但我们得出结论，鉴于许多英国公司 在美国都有业务， 基础广泛的富时指数是合适的。此外，我们的执行董事位于英国。 考虑到业务的重大变化以及由此对我们领导层的相关要求，委员会使用市场数据作为 建议方案的整体规模的参考点。我们的框架保持不变；我们的目标是提供大约市场中位数的固定薪酬元素，并为 出色的业绩提供高达四分位数的机会。这确保了薪酬是按业绩加权的，而且是可变的。 当我们在2023年7月开始审查时，我们使用的基准是富时15-50指数(FTSE 15-50)中的公司，不包括金融服务。 考虑到2023年下半年的股东经验，我们认为 相应地向下修订市场基准是合适的 。因此，我们采用了较低的富时21-50指数的市场基准 ，不包括金融服务业。虽然股价一直在波动，但总的来说，考虑到我们收入的增加和国际业务范围的扩大，这一同行群体被认为反映了我们的整体规模和复杂性。我们已有意识地 选择不包括来自非英国公司，尤其是美国公司的数据，因为这会增加基准数字。 股东参与度 我们于2023年10月开始与持有我们约50%股本的大股东以及股东代表机构/代理机构进行接触。参与度和投入的质量非常有帮助。我们感谢 投入的时间和关于我们如何构建未来可能的适当薪酬水平的实际建议。反馈意见有很大的一致性，包括： ·认可我们管理团队的能力，并支持 以竞争性和与市场一致的方式向他们支付薪酬； ·倾向于任何增量机会在固定和基于绩效的浮动薪酬之间取得平衡，而不仅仅是我们最初设想的固定薪酬 ； ·考虑分阶段增加基本工资；和 ·分享我们在制定方案时使用的基准数据。 股东体验 在咨询过程中，随着我们第三季度的交易更新， 市场出现了负面反应。这一反应 令人失望，因为整体业务继续表现良好，并在2023年实现了强劲的利润和收入。然而，委员会 确定，薪酬提议需要反映这一变化的影响，其中包括： ·将市场基准从最初的富时15-50指数(不包括金融服务)向下修订为富时21-50指数(不包括金融服务)；和 ·纳入与北美整合和实现有机收入增长相关的具体措施和目标。 建议的政策 考虑到从股东那里收到的反馈， 以及较低的基准数据，对 政策的建议修改如下： 132 Rentokil初始plc 2023年年度报告 |
| 年度奖金 ·将最大机会从当前低于市场水平的基本工资的180%提高到225%。 ·这一提升将基于目标和可衡量的财务业绩的实现。此外，在2024年，奖金机会的提升将与我们北美业务的有机 收入增长和整合协同目标的实现完全一致。 奖金延期 将从任何应付奖金的40%增加到50%。红利将在三年内继续递延为股票。 ·这一变化增加了长期提供的薪酬的比例。 持股准则 首席执行官的持股比例从工资的300%增加到400%，首席财务官的持股比例从200%增加到300%。 ·停职后的指导方针将继续适用，这将 通常要求执行董事在停业后持股两年。 以下要素将不会改变： 基本工资 ·基本工资将继续设定，考虑到包括角色范围和责任以及个人技能和经验在内的一系列因素 (有关详细信息，请参阅第150页)。对于2024年审查，从2024年7月1日起生效，我们建议根据更广泛的员工人数增加，同时市场调整7.5%。 绩效分享计划(PSP) ·PSP将保持为CEO工资的375%，CFO为工资的300%。 养老金 ·养老金没有提议变化，这将保持 与更广泛的劳动力保持在基本工资的3%的水平。 改革的理由 我们理解外部环境不利于 物质工资商机增加，因此我们一直在深思熟虑如何才能确保我们有适当的套餐 而不会过度。 我们已经实施了许多提议的变更 ，并相信该提案提供了一种方法， 认识到收购Terminix后复杂性的增加， 并确保对我们的执行董事进行适当的激励。 我们理念的核心是致力于基于绩效的 可变工资。 首席执行官的提案将基本工资与中位数保持一致，并且 提供了介于 中位数和上四分之一之间的目标和最高总薪酬待遇。它还将 长期薪酬的百分比大致维持在c。由于奖金增加导致81%的奖金延期 延期，尽管年度奖金机会增加。 我们的年度奖金将使任何年度奖金奖励的50%将转换为股票并持有三年。 目前，年度奖金潜力为基本工资的180%，延期40% ，即最多延期基本工资的72%。将年度奖金潜力增加到225%，延期50%会导致基本工资的最高 至112.5被推迟。 Terminix收购于2022年10月完成，委员会认为在三年期保单的剩余时间内保持当时的 薪酬是合适的，并仅寻求将交易反映为保单续签的一部分。 根据公司的年度薪资审查，加薪将在2024年7月1日之前生效。委员会认为，这一推迟等同于分阶段实施新的一揽子计划。为完整起见， 并与我们目前的流程一致，加薪将适用于2024年奖金周期。 考虑到股东的反馈，2024年奖金机会的增加部分将侧重于交付关键的北美整合目标，其中包括交付整合 协同效应和推动有机收入增长率。 我们认为，将总机会设置在中位数以上对我们的首席执行官来说是合适的，因为这认可了他的丰富经验， 拥有10年以上的职位，并在其任期内为我们的所有利益相关者提供卓越的回报。 我们的首席财务官也将按照与首席执行官相同的 结构和方法进行调整和支付薪酬。 应对生活成本挑战 在2023年，围绕全球生活成本影响的挑战仍在继续 我们一直致力于公平支付我们的同事 ，特别关注通胀上升对我们较初级和一线同事的影响 。我们将我们在2022年推出的一些成功的举措 延续到2023年，其中包括： ·向没有资格 参与绩效或其他奖金计划的同事发放生活费奖金； ·与高级领导和管理团队相比，给一线同事更高的加薪，例如，英国一线同事的典型加薪 是2023年管理层和高级领导典型加薪的两倍； ·让一线同事有机会灵活调整工作时间 ，并根据同事的反馈，为他们提供增加合同工时的机会，并相应增加他们的工资； ·支持同事帮助他们最大限度地利用激励 机会； ·增加餐券福利，以支持因食品通胀成本上升的同事；以及 ·为同事提供支持，帮助他们制定自己的 战略来管理生活成本挑战。例如，通过 通过我们在英国的福利平台提供对一系列财务工具和计算器的访问，并与HSBC合作举办 财务教育网络研讨会。 更广泛的员工参与 委员会继续与更广泛的员工接触，以 使其了解更广泛的薪酬和相关政策、 及其影响。我们继续相信并坚持使所有董事会成员都能参与这一议程的做法。与更广泛的员工接触并了解他们的观点已经是董事会多年来的做法，在FRC英国公司治理守则(守则) 引入这些要求之前 ，通过雇主之选(有关更多信息，请参见第16页和第69页和第70页)。 2023年业务绩效的关键决策 尽管全球经济面临挑战，但我们的 业务继续保持核心实力，收入、利润和现金不断增长。值得注意的是，CER的调整后营业利润和收入分别增长了57.0%和45.8%。我们还继续根据我们的ESG目标(有关详细信息，请参阅第15页)和我们的雇主选择目标(请参阅第16页，了解更多信息)继续交付。事实上，我们在吸引、培养和留住一线同事方面的实力在2023年继续提高，服务和销售同事组的留住人数和我们的 Your Voice Counts员工调查保持稳定。这种强劲的 业绩反映在对一线同事、管理层和执行董事的激励支付上，加强了我们的业绩与报酬之间的紧密联系。 战略报告公司治理财务报表其他信息 Rentokil初始公司 年度报告2023 133 |
| 股东体验 第三季度交易更新后，我们的股价大幅下跌，这意味着我们的股票在今年年底比年初有所下降。我们的执行董事与股东紧密联系，因此受到影响，因为他们自己持有大量股票 。 截至2023年12月31日，CEO的持股比例大大超过了要求的水平，CFO也达到了要求，如果将所有符合条件的股份计算在内，和c.76%的要求 持股outright. Shareholding requirement Shareholding为 工资的百分比 直接持股 总持股 作为工资的百分比 包括符合资格的 PSP和DBP股份 税后净额 Andy Ransom 300%584%1,867% Stuart Ingall-Tombs 200%152%262% 我们在审查年度奖金和PSP归属水平的结果时，仔细考虑了股东的经验，特别是关于委员会是否应行使任何向下自由裁量权的问题。总的来说，我们认为公式化的结果 考虑到了普遍良好的财务业绩和令人失望的股价下跌，并确保执行董事 因2023年业绩的许多强劲方面而获得奖励。 我们已考虑到可变 激励因素中最大的元素PSP直接反映股东经验，因为股票 价格表现影响了2021年PSP的估计归属。 总股东回报(TSR)元素目前低于阈值 ，该元素预计将失效。这代表了该奖项的一半。 此外，CEO和CFO都获得了3到 的PDR评级，反映了他们所有目标平衡的强劲财务结果和广泛的交付 ，并承认了 对股东体验的问责。 薪酬审查 作为2023年7月薪酬审查的一部分，CEO的工资增加了3%，至GB 928,288，CFO的 工资增加到GB 566,500。这一涨幅低于英国更广泛的劳动力获得的6%的典型涨幅，也低于富时100指数CEO 4%的涨幅中值。 年度奖金结果 执行董事的年度奖金奖励公司和个人业绩。公司要素旨在奖励 可持续利润增长和调整后的自由现金流，以使执行董事的激励与集团战略保持一致。与整个业务的所有 激励措施一样，设定的目标仍然是 适当延伸的。 高管总监计划的公司元素 针对所有经理(员工总数超过2,000人)以相同的方式运行，唯一的区别是一些目标 与其特定的业务领域相一致，而不是基于集团的整体业绩。该计划的运作方式和集团层面的绩效结果说明如下。 ·公司绩效-有两个基于利润和现金产生的绩效关口 ，这两个关口均已实现。应支付的奖金水平由两个关键指标确定：调整后的营业利润和收入业绩。 业绩根据目标进行评估，此外，在2023年业绩和利益相关者体验的背景下， 仔细考虑了收益质量。经过这些 评估，确定根据公式为公司业绩实现的结果 适用于收入衡量标准，达到最大值的54.5%和调整后营业利润最大值的66.4%。 ·个人业绩-执行董事根据这些目标评估他们的个人业绩，最高可达工资的30%，这些目标是通过 公司的业绩和发展审查流程衡量的。委员会已仔细考虑执行董事的绩效评级和他们的整体奖金结果。委员会 认识到，今年是要求特别高的一年，与Terminix整合相关的工作，以及需要 继续推动集团其他部门的财务和业务业绩。然而，我们也注意到股东的经验 ，考虑到这一点，首席执行官Andy Ransom被授予 绩效评级3，给予工资的15%的奖金。首席财务官Stuart Ingall-Tombs也获得了3分的绩效评级， 获得了工资的15%的奖金。这些评估列于报告的第142页，显示了两位高管在2023年的出色表现。 ·总奖金结果-下表以基本工资的百分比显示了总结果。有关目标和计算的细目以及个人绩效评估的详细信息，请参见第141页和第142页。7% 15.0% 105.7% Stuart Ingall-Tombs 90.7% 15.0% 105。7% 绩效分享计划(PSP)授予 2020 PSP 在2023年期间，2020年授予的PSP奖励结束了 三年绩效期限。奖励的授予水平取决于六个业绩条件： ·60%-相对TSR； ·20%其他财务指标-有机收入增长和 调整后自由现金流转换；和 ·20%-战略/ESG指标-销售和服务同事保留率、客户满意度和车辆燃油强度。 在截至2023年9月7日的三年期间衡量了TSR，并在截至2022年12月31日的三年期间衡量了所有其他指标。 由于股价上涨导致了TSR元素的归属，64.6%的归属水平高于 2022年度报告中包括的估计。委员会审查了基于目标实现情况的归属级别，以确保结果 真实反映更广泛的业务业绩，并确定它是真实的。这一计划对集团内的同事都是一样的。 2021年PSP 2021年PSP将于2024年3月23日到期，绩效将根据六个绩效条件进行衡量： ·50%-相对TSR； ·30%其他财务指标-有机收入增长和 调整后自由现金流转换；和 ·20%-战略/ESG指标-销售和服务同事保留率、客户满意度和车辆燃油强度。 TSR是在截至2024年3月22日的三年内衡量的， 所有其他指标是在截至2023年12月31日的三年内衡量的。 根据截至2024年2月29日的估计，预计不会授予TSR元素，奖励的授予级别预计为 48.7%。请参阅第144页的细目。 The other half of the award, which covers internal financial and non financial measures, performed well. In addition, the Committee carefully considered the outcomes of the additional financial and strategic measures in the PSP to ensure that these had not been inadvertently made easier by inflationary increases or other impacts outside of management control. On this basis, the Committee concluded that the level of vesting was appropriate. Directors’ Remuneration Report continued 134 Rentokil Initial plc Annual Report 2023 |
| 委员会还审查了任何意外收获的可能性，并确定没有意外之财。 PSP赠款 2023年3月，委员会在政策层面授予执行董事PSP 奖项，CEO获得375%的工资奖励，CFO获得300%的奖励。业绩 条件如下： ·TSR-权重50%； ·有机收入增长-权重15%； ·调整后自由现金流转换-权重15%；和 ·战略/ESG指标(销售和服务同事保留率、客户满意度和车辆燃油强度)-权重为20%。 我们预计，计划于2024年3月举行的2024年首席执行官和首席财务官PSP奖将在相同的基础上进行，但 TSR比较组将从 富时350指数更新为富时100指数，并将继续排除金融服务、房地产和主要资源行业。 鉴于薪酬的重新定位，由于PSP奖将于2024年7月1日生效，预计将在此之前授予PSP奖，因此预计政策级别将在2024年3月获得初始拨款，并于2024年9月获得追加拨款。 使用酌处权 薪酬委员会在过去几年中一直在一致的基础上对高管薪酬结果行使其酌处权，以确保任何结果与业绩保持一致。下表 显示了委员会在过去五年中使用自由裁量权的情况。 适用于自由裁量权的年份 2019年每股收益目标从9%增加到门槛的9.6%，最高从15%增加到16.1%，原因是 重大并购活动。 2020没有自由裁量权 2021没有自由裁量权 2022没有自由裁量权 2023飞行中的PSP奖励是 修订以确保 目标保持最初的 预期，并且不会因收购Terminix而 无意中变得更容易或更难。 有关详细信息，请参阅第143页。 薪酬的战略调整 确保我们的薪酬支持战略的实施 对委员会来说很重要，这是通过使我们的激励计划中使用的措施与我们的关键战略 优先事项保持一致来实现的。委员会还确保在财务和非财务结果之间平衡 重点，例如将同事、客户和健康、安全和环境指标包括在年度奖金和PSP的个人元素中，从而确保从组织最高层推动正确的行为和 行动。在审查所有激励措施的公式化指标结果时，委员会还会考虑更广泛的业务绩效。 政策执行 考虑到政策的所有不同要素，委员会对其在2023年公司业绩和支付给执行董事的金额方面的运营情况感到满意。 展望2024年基本工资 在政策审查的同时，委员会与 股东协商，审查了CEO和CFO的基本工资。由于集团在2022年10月收购Terminix后，集团的规模和复杂性显著增长。 此次审查考虑了业务变化对角色范围的影响(见第131页)、自上次审查以来CEO和CFO的技能和经验发展情况以及相应的基准(见第154页)。 CEO的基本工资将增加到1040,000 GB，CFO的基本工资将增加到635,000 GB，这意味着总数增加了12%，即4.5%，与英国2024年管理层水平的预期增幅一致，预计将低于更广泛的 劳动力，外加7.5%的调整以与市场保持一致。 拟议的加薪使我们能够适当地奖励我们的执行董事 ，并根据他们的技能和经验进行差异化，首席执行官的建议为中位数，首席财务官的建议为中位数的95%。 我们将在2025年根据适当的基准再次审查基本工资水平。 委员会考虑了进一步分阶段增加。 然而，鉴于他们职责范围的变化发生在2022年10月，加薪要到2024年7月才能确认，我们得出的结论是，已经实现了足够的阶段性 。最后， 结论：我要感谢我们的股东继续 支持我们的政策，感谢我们的政策的应用，感谢我们的同事在2023年提供了另一组强劲的结果，尽管仍然存在 经济挑战。 我希望我们提出的政策表明我们继续 承诺在做出薪酬决定时深思熟虑，并 反映股东的反馈。我们非常希望这些建议 被视为与我们在适当和 过高薪酬方面的往绩一致。因此，我希望我们能够得到您在年度股东大会上的政策投票的支持。 我欢迎您在此之前提出任何意见。 薪酬委员会主席凯西·特纳 2024年3月7日战略报告公司治理财务报表其他信息 Rentokil初始plc 2023年年报135 |
| 薪酬概览 组成部分：固定薪酬-基本工资、福利、养老金奖金绩效分享计划(PSP)未赚取的基本工资 政策摘要-加薪通常与发放给更广泛劳动力的加薪大致一致。在薪酬委员会认为合适的情况下，可对此 进行调整。 2023年实施-作为2023年7月薪资审查的一部分，对基本工资进行了审查。3%的增长低于英国广大劳动力获得的 6%的典型增长，也低于富时100指数CEO的中位数增长。 养老金 政策摘要-执行董事可以为 固定缴费安排缴费，也可以获得现金补贴 代替养老金。缴费与更广泛的英国劳动力 一致，目前为工资的3%。 2023实施-首席执行官和首席财务官的缴费与更广泛的劳动力一致。 福利 政策摘要-公司按月、每年或一次性支付提供福利的成本。福利是经考虑市场惯例、整个集团提供的福利水平及 类型，以及个别 情况而厘定。所有福利都是非养老金的。 2023年提供的福利·汽车津贴 ·人寿保险 ·家庭医疗保险 ·永久健康保险 安迪·兰瑟姆 首席执行官 2023 GB 928,288 2022 GB 901,250 3% 增加 安迪·兰瑟姆 首席执行官 3% 首席财务官 首席财务官 2023 GB 566,500 2022 GB 550,000 3% 增加 Stuart Ingall-Tombs }3% 更广泛的员工 (英国)增加 前线 6% 其他同事 和经理 3% 高级经理 3% 更广泛的员工 (英国) 3% 执行董事的总薪酬细目 固定薪酬 下表比较了CEO和CFO在2023年和2022年的总薪酬，并显示了可能的最高薪酬Br}欠薪。 GB‘000 欠薪 固定薪酬浮动工资 基本工资 福利 养老金 奖金 PSP总计 安迪·兰瑟姆首席执行官 2023 914.8 19.1 27.4 981.0 1,397.6 3,339.9 2022 888.1 19.3 191.3 1,599.9 1,625.7 4,324.4 Stuart Ingall-Tomers首席财务官 2023 558.3 16.8 14.7 598.6 485.3 1,673.7 2022 550.0 16.8 14。4 976.4 743.2 2,300.7收入增长 (毛利率) +45.8% 2022年：+19.1% 2021年：+9.3% 调整后营业利润(毛利率) +57.0% 2022年：+22.7% 2021年：+20.0% 总股东回报(三年) -14.5% 预计至2024年2月28日 (PSP业绩 期末 2024年3月22日) 调整后自由现金 流量转换 2021年1月1日至2023年12月31日有机 收入增长 +3.9% 累计平均值 2021年1月1日至2023年12月31日我们的业绩 136 Rentokil初始plc 2023年年报 |
| 2021-2024年业绩分享计划归属 条形图比较了2021年PSP的估计值和2023年和2022年单位数中包含的2020年PSP的值， 显示了股价增长如何影响奖励价值。 PSP 2021-2024年权重 估计的归属水平 TSR 50%0% 有机收入增长15%13.7% 调整后的自由现金流转换15%15.0% 销售和服务员工留任6.7%6。7% 客户呼声统计6.7%6.7% 车辆燃油强度降低6.7%6.7% 预计总归属48.7% PSP值(GB‘000) 政策摘要-奖金机会为基本年薪的180%， 公司业绩的最大机会为150%，个人业绩的最大机会为30%，独立运营。 将40%的红利推迟入股，至少有三年的持有期。 2023年实施-委员会审查了在年初设定的目标，并确定这些目标在更广泛的业务表现的背景下保持适当的伸缩性， 当与2021年PSP结果一起查看时，结果与利益相关者的经验保持一致。 在第141页和第142页政策摘要中了解更多信息-首席执行官的最高奖励水平为375%，首席财务官不超过300%。 达到最高绩效 级别时，将获得20%的奖励；如果达到最高绩效，则将获得100%的奖励。有两年的持有期。 股息等价物可以在授予和授予日期之间累积。 2023年实施-委员会根据在与股东就 2021年保单续订达成一致的 方法，在2023年授予首席执行官和首席财务官的奖励与保单上限一致。 有关更多信息，请参阅第144和145页首席执行官安迪·兰瑟姆 奖金目标和结果 首席执行官安迪·兰瑟姆 公司业绩 90.7%/GB 841,725个人业绩 15%/GB 139,243 2023结果 105.7/GB 980,968 Stuart Ingall-Tombs 首席财务官 公司业绩 90.7%/GB 513,674个人业绩 15%/GB 84,975 2023结果 105.7/GB 598,649 Andy Ransom首席财务官 Stuart Ingall-Tombs首席财务官 业绩分享计划 奖金 业绩衡量 奖励取决于财务和战略/ ESG目标的实现，具体措施和权重由 薪酬委员会每年设定，以确保与授予时的业务战略保持一致。但是，至少75%的权重将与财务(包括TSR)措施有关。 2023实施-饼形图显示了2023年拨款的绩效 措施。 有关详细信息，请参阅第144页A。50%的相对总股东回报 B.15%的有机收入增长 C.15%调整后的自由现金流 转换 D.20%的战略/ESG措施 (同事留存、客户 满意度、和车辆燃料强度)。 政策最高限额375% 2022年拨款375% 2023年拨款375% 政策上限300% 2022年拨款300% 2023年拨款300% 2023 1,397.6 2022 1,625.7 A B C D 阈值上限 调整后营业利润 (奖金的50%) 838.2 896.8 926.4目标最高收入阈值 (50完成目标的百分比)5,354.5 5,413.6 5,462.6 目标最高限额 最高奖金的百分比 商机实现了10% 调整后的营业利润66.4% 100% 收入 总计60.4% 54.5% 战略报告公司治理财务报表其他信息 Rentokil初始plc 年度报告2023 137 |
| 董事年度薪酬报告-简介 简介 为方便参考，本年度薪酬报告分为四个部分。本介绍部分概述了薪酬委员会及其在本年度的活动。 第140页的第二部分解释了当前董事薪酬政策在截至2023年12月31日的 年度是如何实施的，并显示了 公司的战略、薪酬框架和业绩之间的一致性，以及在此期间向董事支付的款项。第150页的第三个 部分概述了新董事薪酬政策在2024年的应用情况。最后一节包括政策建议变更的详情，以及将在2024年股东周年大会上提交股东表决的政策建议。 薪酬委员会职责 薪酬委员会的主要职责是制定和制定董事薪酬政策并监督其 应用。它确定并与董事会商定政策，并 批准董事长、执行董事、执行领导团队(ELT)成员、 和公司秘书的个人薪酬安排。它审查高管业绩，并努力确保薪酬结构使 管理层的利益与股东的利益保持一致，并符合公司的长期最大利益。 薪酬委员会监督影响执行董事、ELT成员和公司秘书的 终止合同条款，并努力确保 支付的任何款项对个人和公司都是公平的，失败不会得到 奖励，减轻损失的责任得到充分承认。 它还监督整个集团员工薪酬的重大变化 成员和出席率 2023年薪酬委员会成员为： ·凯西·特纳(主席) ·David·弗里尔 ·Sarosh Mester ·Julie Southern(2023年5月10日卸任) ·Linda Yueh 2023年薪酬委员会举行了五次会议， 这是2022年举行的会议次数的增加，是由于政策审查的额外要求。薪酬委员会 成员的详细信息以及他们在该年度的出席情况可在第98页找到。集团人力资源董事、集团总法律顾问、公司秘书(担任薪酬委员会秘书)和薪酬集团负责人也出席 薪酬委员会会议。 董事集团可以直接接触薪酬委员会主席，并与薪酬集团负责人一起，就与执行董事和薪酬团队成员有关的薪酬问题向薪酬委员会提供建议。公司 董事长还出席会议并就首席执行官的薪酬和激励安排提出建议。行政长官出席会议，并就其直接下属的薪酬安排提出建议。在考虑薪酬时，董事高管或ELT成员不会出席。 薪酬委员会成员拥有广泛而多样的 技能和知识，将这些技能和知识结合在一起，将带来必要的 经验和诀窍，以确保以平衡、独立和知情的方式处理薪酬问题 。 薪酬委员会成员除以股东身份外，在薪酬委员会决定的事项中并无任何个人财务利益 。 薪酬委员会成员在执行薪酬委员会职务时并无任何利益冲突 其他董事职务，亦无任何成员参与 公司的任何奖励或退休金安排或参与公司的日常运作。为避免任何利益冲突，薪酬管理 通过定义明确的流程，确保没有个人参与与其自身薪酬相关的决策过程。 薪酬委员会还接受外部顾问的支持，并每年评估这些顾问提供的支持，以确保建议是独立的、适当的和具有成本效益的。 薪酬委员会的有效性 薪酬委员会的有效性被视为 由Christopher Saul Associates的克里斯·索尔于2023年进行的外部董事会有效性审查的一部分，薪酬委员会对产出进行了审议，并采取了后续行动。审查的结论是薪酬委员会继续有效运作。 在2024年，薪酬委员会将继续关注 在2024年5月的公司股东周年大会上对董事薪酬政策的更新和批准，以及正在进行的Terminix收购的整合，以确保 合适的薪酬方案能够吸引、激励和留住人才。鉴于当前的宏观经济挑战，委员会还将 保持对同事奖励的监督。 外部顾问 年内由FIT薪酬顾问有限责任公司(FIT)向薪酬委员会提供重要意见及/或服务， 聘请FIT薪酬顾问有限公司就高管薪酬事宜及本公司的长期激励安排提供独立意见。FIT是薪酬委员会在对其顾问进行审查后于2018年11月6日任命的。FIT是薪酬咨询集团的 成员，在英国高管薪酬咨询方面遵守其 守则。 Fit在本年度向薪酬委员会 收取的咨询费为102,130 GB，按时间和材料累算。 Fit与公司或任何董事没有任何可能损害其独立性的联系，薪酬委员会满意其收到的意见是独立和客观的。 年度股东大会投票结果 2023年年度股东大会上关于董事薪酬报告的咨询投票结果和2021年年度股东大会上关于董事薪酬政策的投票结果列于下表。 薪酬报告投票结果(2023年年度股东大会) 投票结果为2,083,701,500百分比为98.71% 投票结果为27,209,596百分比对1.29% 投出的总票数为2,110,911,096票(弃权)6,565,719票薪酬政策投票结果(2021年年度股东大会) 投票1,117,630,721个百分点77.39% 投票326,479,806个百分点对22.61% 投出的总票数为1,444,110,527票，弃权8,866,324票‘赞成’包括给予主席酌情决定权的投票。在法律上，投“扣留”票不属于投票，也不计入决议赞成票或反对票比例的计算。 138 Rentokil Initial Plc 2023年度报告 |
| 薪酬委员会的活动 薪酬委员会在2023年审议了以下主要领域： 考虑的事项讨论和结果了解更多 高管薪酬 高管董事 薪酬 薪酬委员会考虑并批准了2023年的基本工资、2022年的奖金 结果、2023年的奖金结构以及执行董事的2023年PSP奖励和目标，同时考虑了更广泛的劳动力。 有关更多信息，请参阅第140至145页 ELT和公司 秘书 薪酬委员会考虑并批准了2023年、2023年的基本工资和执行董事的目标奖金 2022年的结果，2023年的奖金结构，以及2023年的PSP奖励和目标 ELT成员和公司秘书，考虑到更广泛的 劳动力薪酬。 - 2020绩效股票计划(PSP) 归属 薪酬委员会批准授予2020年的PSP奖励，因为 绩效衡量标准达到了最高值的64.6%。 - 2023 PSP奖励薪酬委员会于2023年3月批准了PSP奖励及其绩效 条件并随后注意到了根据PSP发放的奖金的摘要。 有关详细信息，请参阅第144页和第145页。 PSP措施薪酬委员会监测PSP下未支付奖金的绩效状况。 -2024年年度奖金薪酬委员会审查了执行董事、英语培训成员和公司秘书2024年年度奖金计划的总体结构。 有关更多信息，请参阅第150页和第151页。 薪酬委员会按照美国证券交易委员会新规的要求，考虑与薪酬补偿政策有关的事项。包括采用 新政策。 - 英语教学预约 和终止 2023年，薪酬委员会批准了任命北美新任首席执行官和前任首席执行官离职的薪酬。 - 2024董事薪酬政策 薪酬委员会与股东就更新董事薪酬政策进行了接触，并考虑了收到的反馈。 有关详细信息，请参阅第152至161页。 治理和监督 股份稀释限制薪酬委员会注意到公司高管股票计划对股份稀释限制的影响。 -{br薪酬委员会对其职权范围进行了年度审查。这些可在我们的网站上获得 薪酬委员会对委员会的有效性进行了年度审查。 薪酬委员会在第113页上 查看委员会的有效性 公司治理和代理投票指南 薪酬委员会在2023年期间收到了关于公司治理和代理投票指南变化的最新信息。 - 薪酬委员会在2月份审议并建议了2022年性别薪酬报告，供董事会批准，发表于2023年3月。 在第69页阅读有关多样性的信息。我们的报告可在我们的website Directors’ Remuneration Report The薪酬委员会上获得 审查并批准了董事薪酬报告 将纳入我们的2022年年度报告。 可在我们的网站上获得 年度计划薪酬委员会认为是2024年的年度计划。- 薪酬委员会主席向下一次董事会会议提交每次会议讨论的重大事项摘要，薪酬委员会会议纪要将经适当编辑后分发给所有董事。薪酬委员会每年在本报告中向股东报告 ，薪酬委员会主席出席年度股东大会，以解决出现的任何问题。 战略报告公司治理财务报表其他信息 Rentokil初始公司 年度报告2023 139 |
| 董事年度薪酬报告-2023年董事薪酬截至2023年12月31日执行董事薪酬的单一合计数字 下表已审计。 固定薪酬浮动薪酬 总计 GB‘000总价值 归因于 股价增长 增长 GB’000%归因于 股价 年增长 基本工资 GB‘000福利 GB’000养老金 ‘000总计 固定薪酬 GB’000奖金 GB‘000 PSP GB’000总计 可变 薪酬 GB‘000 Andy Ransom，首席执行官 2023 914.8 19.1 27.4 961.4 981.0 1,397.6 2,378.6 3,339.9(44.2)−3.2%2022 888.1 19.3 191.3 1,098.8 1,599.9 1,625.7 3,225.7 4,324.4 162.3 10.0%斯图尔特英格尔墓， 首席财务官 2023 558.3 16.8 14.7 589.8 598.6 485.3 1,673.7(5.3)−4.5% 2022 550.0 16.8 14.4 581.1 976.4 743.2 1,719.6 2,300.7 74.2 10.0% 表中注释 以下注释已审核。 基本工资 ·每年1月1日至12月31日的基本工资。 福利 ·执行董事享有家庭健康保险， 健康检查、人寿保险、永久健康保险、 和汽车津贴。 ·应税福利的价值，包括健康保险的P11D值和现金汽车津贴总额。2022年或2023年没有支付给执行董事的其他应税福利。 养老金 ·Andy Ransom收到了现金形式的养老金缴款 ，由于现金金额 是绝对固定的，2022年的养老金缴费相当于工资的21.5%，从2023年1月起，随着英国更广泛的劳动力的增加，养老金缴费减少到基本工资的3%。 ·Stuart Ingall-Tombs收到了养老金缴款，形式为现金补贴，价值基本工资的3%，与英国更广泛的劳动力 一致。 ·Andy Ransom和Stuart Ingall-Tombs都没有为公司养老金计划缴款，并且在公司定义的福利计划下没有任何预期的 福利。 奖金 ·在这两年，40%的个人奖金权利被授予 作为递延股票。这些奖励的有效期为三年，但不受绩效或服务条件的限制。 ·2023年，安迪·兰瑟姆获得工资的105.7%，斯图尔特·英格尔-托马斯获得工资的105.7%。有关2023年奖金计算的详细信息，请参阅第141页和第142页。 PSP ·2023年单个合计数字包括2021年PSP，该数字将于2024年3月和5月到期。2021年PSP在归属时的价值是根据公司2023年最后一个财务季度的平均股价(价格为473.2便士)和预期业绩结果(归属水平为48.7%)进行的 估计。 详情见第144页。 ·2021年PSP的实际价值将在明年最终业绩结果、归属日期的股价、 和应计股息的影响是已知的。 ·2022年单一数字中包含的2020年PSP估计已重述 。奖励为64.6%，高于预期的37.3%，这是由于公司TSR业绩的改善。 该价值已重述，以反映实际归属水平、于2023年9月8日归属日的实际 股价589.0便士， 以及应计股息的影响。这增加了PSP结果的价值。 股价变动的价值 ·2023年单一数字中包含的PSP价值由2021年3月和5月的两个 奖项组成。3月份授予的股票价格每股下跌21.2便士(估计最高股价为473.2便士 ，授予时股价为494.4便士)，这是PSP价值的-4.5%。 5月份授予的股票价格每股上涨4.7便士(授予468.5便士时，估计股价为473.2便士)，这是PSP价值的 1%。 ·2022年单一数字中包含的PSP价值的股价 每股增加了58.8便士(最高股价为589.0便士，授予530.2便士的股价)，这是PSP价值的10%。 单个 图 授予时的股价 估计 归属时的股价 股价 变化 2021年3月奖励2023年494.4p 473.2p-21.2p 2021年5月奖励2023年468.5p 473.2p 4.7p 2020年9月奖励2022年530.2p 589.0p 58.8p ·下表汇总了2021年和2021年9月PSP价值2020 PSP奖励分为执行董事的业绩价值 和股价变动价值 (有关详细信息，请参见第144页)。 奖励的日期 价值 归因于 业绩 GB‘000价值 归因于股票 价格 变化 GB’000总价值 股票 归属 GB‘000 Andy Ransom，首席执行官 23/03/2021 1,109.1-47.6 1,061.5 18/05/332.7 3.3 336.1 2021总计1,441.8-44.2 1,397.6 8/09/2020 1,463.4 162.3 1,625.7斯图尔特·英格尔墓， 首席财务官 23/03/2021 507.0-21.7 485.3 08/09/2020 669.0 74.2 743.2·薪酬委员会没有因这两个奖项的股价升值或贬值而行使自由裁量权。 总薪酬和期权收益披露在第144页。 140 Rentokil初始公司 2023年年度报告 |
| 此部分已审核。 年度奖金计划包括三个部分：入门措施、公司业绩和个人业绩。这意味着 获得的奖金反映了构成集团整体业绩的组成业务的业绩，以及相对于特定个人目标的业绩 。门户指标和 公司绩效是根据财务目标进行衡量的。如果完全实现公司财务目标，执行董事最高可获得工资的150%的奖金机会 ，并有机会基于个人业绩赚取最高30%的奖金，这是通过集团的业绩和发展审查程序衡量的。 总计，最高奖金机会最高可达工资的180%。 2023年年度奖金结果 薪酬委员会根据本财政年度开始时设定的目标，审查了集团高级管理人员的2023年奖金计划结果 。奖金的重点是奖励 可持续盈利增长和提供经调整的自由现金流，以使执行董事的激励与本集团的战略保持一致。对于 2023，执行董事有机会获得最高180%的工资 ，所赚取的任何奖金的40%将延期三年转换为股票。 Gateways 结构 利润目标的95%和调整后的自由现金流网关必须在集团级别达到 才能支付奖金的财务业绩元素 目标和结果 目标和结果 下表显示了为每个网关设置的目标 措施和结果。 Target GB‘000结果 GB‘000利润网关838.2 896.8调整后自由现金流网关350500结果两个网关都实现了。 公司业绩 结构 如果两个网关都实现了，然后，执行董事可以根据收入和利润平均分配的目标赚取高达工资的150%。计算结果的依据与设置的目标 相同。 目标和结果 下表显示了设置的目标以及阈值和最大值与目标级别的关系。它还包括每个目标 级别可实现的最高奖金的 百分比和应付工资的百分比。最后，该表包括每个元素的结果。 收入 阈值 GB‘000按目标完成 GB’000最大 GB‘000结果 GB’000目标5,354.5 5,408.6 5,462.6 5,413.6目标占按目标完成的百分比99%100%101%100.1% 机会达到了应支付基本工资的10%50%100%54.5% %7.5%37.5%75。0%40.9% 调整后的营业利润 阈值 GB‘000目标 GB’000最大 GB‘000结果 GB’000目标838.2 882.3 926.4 896.8目标占目标的百分比95%100%105%101.6% 最大机会达到基本工资的10%50%100%66.4% %应支付基本工资的7.5%37.5%75%49.8% 结果-公司业绩 下表汇总了收入和调整后营业利润的奖金结果，以最大机会的 百分比和最大机会的基本salary. Revenue Adjusted Operating Profit Bonus outcome %的百分比表示应支付的总奖金44.5%66.4%60.4% 应支付基本工资的40.9%49.8%90.7% 下表显示应支付给首席执行官和首席财务官的奖金。 奖金 以基本工资的百分比表示的结果 结果 GB‘000 Andy Ransom 90.7%841,725 Stuart Ingall-Tombs 90.7%513,674个人绩效 结构 执行董事根据其个人绩效相对于通过 公司业绩和发展审查(PDR)流程衡量的目标，最高可赚取基本工资的30%， 目标通常包括人员、客户、安全、系统、治理和控制、和关键战略项目。 目标 下表显示了PDR中使用的评级标准和奖金 机会占每个评级的基本工资的百分比。 绩效评级 和定义的定义含义 奖金机会 占基本工资的百分比 1： 低于标准 所需的 未根据 Performance criteria 0% 2： Development required Has满足一些要求但 并非所有绩效标准 0% 3： 表现良好 符合所有绩效标准15% 4： 超出预期 相对于大多数aspects 22.5% 5： Outstanding Outstanding成绩达到并超过预期 对照所有标准 30% 结果和结果 绩效评级评估，由董事长担任首席执行官和由首席执行官担任首席财务官，考虑到他们在2023年取得的主要成就。下表 显示了个人因素的PDR评级和奖金结果。 PDR评级 奖金 结果为工资的 % 奖金 结果 GB‘000 Andy Ransom 3 15%139,243 Stuart Ingall-Tombs 3 15%84,975有关首席执行官和首席财务官的主要业绩的详细信息，请参阅下一页的表格，用于 确定其绩效评级。2023年年度奖金战略报告公司治理财务报表其他信息 Rentokil初始公司 2023年年报141 |
| 该表详细列出了首席执行官和首席财务官用于确定其绩效评级的主要业绩。 战略目标 首席执行官Stuart Ingall-Tombs、首席财务官 雇主 选择 ·在LTA 0.31和WDL 7.05中持续取得世界级业绩， 获得RoSPA金奖外部认可。 ·将全球员工留存率提高4.74%至84.2%，将服务技术人员留存率提高5.7%至83.3%。 ·强大的敬业度和激励能力得分，H&S的特别实力 ，De&I和“My Manager”问题。 ·通过选择北美团队创建更好的能力和经验，在建设金融人才方面取得了进一步进展 ·通过 外部招聘和内部发展加强了关键全球金融角色的继任。 客户·客户保留率稳定在82.3%，客户话语率为50.8。 调查(NPS)强劲改善，客户话语率为50.8。 ·客户保留率稳定在82.3%，客户话语率(NPS)强劲改善，为50.8。{br收入·提前实现收入增长，较前一年增长45.8%。 · Delivered 4.9% organic growth and 60.6% revenue growth in Pest Control, of which 4.5% was organic. · Innovation leveraged to drive revenue growth, including PestConnect with +23% increase in installations YoY. · Delivered increase in Revenue ahead of plan at +45.8% over previous year. · Delivered 4.9% organic growth and 60.6% revenue growth in Pest Control, of which 4.5% was organic. Adjusted Operating Profit · Delivered a strong increase of 57% over previous year and ahead of plan. · 120bps improvement in Adjusted Operating Margin over prior year to 16.6%. · Strong progress in delivering pricing increases. · Delivered a strong increase of 57% over previous year and ahead of plan. · 120bps improvement in Adjusted Operating Margin over prior year to 16.6%. · Strong progress in delivering pricing increases. 现金和 流动性 ·提供了89.4%的强劲调整后自由现金流转化率。·实现了89.4%的强劲调整后自由现金流转换。 ·实现了净债务与EBITDA之比从3.2倍降至2.6倍。 ·获得了BBB评级，与S和惠誉的前景稳定。 并购·通过收购Terminix实现了6900万美元的协同效应，比6000万美元的目标提前了 。 ·2023年完成了41笔收购，年收入为 c.GB 1.06亿GB。 ·通过收购Terminix实现了6900万美元的协同效应，超过了6000万美元的目标。 ·2023年完成了41项收购，年收入为1.06亿GB。 收益和回报 ·环境议程的强大领导力，车辆燃料强度大幅降低，是道琼斯可持续发展指数的成员。 ·金融系统得到了很好的控制，商业中心的持续推出继续支持SOX控制。 ·修复了2022年SOX的一个材料弱点，2023年制造。 总奖金结果 下表显示每个高管董事的总奖金结果。根据延期 红利计划(DBP)，40%的红利成果将以股票形式递延。这些奖项的持有期为三年，但不受任何进一步的业绩或服务条件的制约。 GB‘000公司要素个人要素 总奖金 成果 奖金结果 以现金支付 奖金结果 以股票形式递延的 总奖金 结果占最大机会的百分比 安迪·兰瑟姆应付奖金 占工资的百分比90.7%15.0%105.7%63.4%42.3% 应付奖金841,725 139,243 980,968 588,581 392,387 58.7% 应支付的Stuart Ingall-Tombs奖金 作为工资的百分比90.7%15.0%105.7%63.4%42.3% 应支付的奖金513,674 84,975 598,649 359,189 239,460 58.7% 理由 对于结果是否反映公司的整体业绩以及是否适合更广泛的利益相关者的经历进行了仔细的考虑。特别是关于同事面临的持续生活成本挑战以及第三季度更新后股价下跌对股东的影响，并被认为是公平的反映，不应应用 来调整结果。这样做的理由包括： ·公司在2023年又一年表现强劲，实现了高于共识的利润和收入数字，尽管存在严重的通胀和其他宏观经济逆风，但仍实现了这一目标。收入增长了45.8%，调整后的营业利润增长了57%。 ·公司在所有管理层都有很强的激励一致性，这意味着只有在一线和经理实现激励的情况下，高管董事才能实现他们的年度奖金目标。详情见第133页。 ·年度奖金的结果与PSP的估计归属水平一起考虑。总的来说，人们认为，PSP和年度奖金的公式化结果与业绩评级相结合，公平地反映了整体业绩。考虑到 可变激励的最大要素，即PSP，直接反映了股东的经验，因为股价表现影响了2021年PSP的估计归属。TSR元素目前低于门槛，这一元素很可能会失效。 ·年度奖金的公司元素以及PSP的非TSR元素认可了基础业务的显著加强，并对执行董事在具有挑战性的一年中实现高于分析师共识的数字给予了适当奖励。这些目标也证明，我们设定的最高目标远远高于共识。 ·此外，首席执行官和首席财务官的PDR评级均为3，以反映在考虑股东经验的情况下，他们在所有目标上实现的强劲财务业绩和广泛的基础业绩。 薪酬委员会没有对年度奖金的结果应用酌处权。 董事年度薪酬报告-2023年继续 142 Rentokil初始plc 2023年年度报告 |
| 此部分已审核。 PSP是公司的长期激励计划，执行董事、ELT以及1100多名经理和技术专家 参与其中。这一参与支持了公司战略重点的实现。DBP是一项长期激励计划，根据该计划，应支付给执行董事的任何奖金的40%以股票形式递延。 根据薪酬委员会针对大型收购的惯例，他们审查了飞行中的PSP目标，以考虑Terminix的加入。审查的重点是确保目标保持最初的预期，而不是因为收购而无意中变得更容易或更难。这导致了以下变化： 有机收入增长-目标已提高，以反映预测中包含Terminix。 2021-2024 PSP 2022-2025 PSP 阈值目标最大阈值目标上限 原来的2.25%2.5%2.75%3.5%4.0%5.0% 修订后的3.5%3.5%4.0%4.5%5.5%5.5% 调整后的自由现金流转换-Terminix的包含对调整后的自由现金流转换有负面影响，因此，已向下修订这些目标 ，以与修订后的指导一致，并计划在未来几年内将调整后的自由现金流转换恢复到我们通常的水平 2021-2024 PSP 2022-2025 PSP 阈值目标最大阈值目标上限 原来的80%85%90%80%85%90% 修订后的70%80%90%70%80%90% 车辆燃油效率-Terminix的运营方式与Rentokil North America类似，因此，在结果中包含Terminix预计不会产生重大影响，因此未对此指标的目标进行任何调整。 2021-2024 PSP 2022-2025 PSP 阈值目标最大阈值目标最大值 原始4%6%8%4%6%8% 修订无更改 销售和服务同事留任-包括Terminix对销售和服务同事保留率有负面影响，因此向下修订了这些目标。我们已制定计划，在未来几年内将留任人数恢复到我们通常的水平。虽然这两个机上奖项都进行了审查，但按照我们的惯例，下面只显示了2021-2024年的奖项，但这一措施的目标在奖项 背心之前不会公布，因为我们认为它们是商业敏感的。 2021-2024 PSP 门槛目标上限 原来的79%81.5%84% 修订后的77.2%79.7%82.2% 客户满意度-Terminix的加入对客户满意度有积极影响，因此提高了这些目标。虽然这两个飞行奖项都进行了审查，但按照我们的惯例，下面只显示了2021-2024年的奖项，这一措施的目标在奖项授予之前 才会披露，因为我们认为它们具有商业敏感性。 2021-2024年PSP 门槛目标最大值 原来的39 41 43修订后的41.2 43.2 45.2 2021 PSP奖 2021年PSP奖取决于下表中详细说明的六项绩效衡量标准。 绩效衡量标准将Definition Performance period Relative TSR 50%的相对TSR绩效与 富时350指数(不包括金融服务)的比较组进行衡量，房地产和主要资源部门 2021年03月23日至2024年22日有机收入增长15%2021年1月31日至2023年3月31日三年业绩期间的平均有机收入增长2021年1月12日至2023年3月31日调整后自由现金流转换率15%三年业绩期间调整自由现金流转换率 2021年01月至2023年3月31日销售和服务同事留任比例平均6.7%2021年、2022年、和2023年年度总体销售和服务 员工保留率 2021年1月1日至2023年12月31日客户满意度平均为6.7%和2023年基于NPS方法的三年绩效期间的年度CVC得分 01/01/2021至 31/12/2023汽车燃料强度在20个主要国家/地区实现6.7%的汽车燃料强度下降 三年绩效期间结束 01/01/2021至 31/12/2023绩效分享计划(PSP)和递延奖金计划(DBP)奖励 战略报告公司财务报表其他信息 Rentokil初始plc 143年度报告 |
| 董事年度薪酬报告-2023年续 2021年PSP归属级别 下表汇总了每种业绩条件的结果。薪酬委员会并未对归属的估计结果 应用酌情权，因为就本公司在三年业绩期间的表现及更广泛利益相关者的经验而言，该结果被认为是公平的。然而，委员会对这些目标进行了审查，并运用酌处权对其进行了调整，以确保 这些目标保持在最初的预期状态，不会因为上文所述的收购Terminix而在无意中变得更容易或更难。 此外，委员会仔细考虑了PSP中额外财务和战略措施的结果，以确保这些措施不会因通货膨胀增加或管理控制之外的其他影响而无意中变得更容易。 授予是在门槛和目标之间以及目标和最大值之间的直线基础上进行的，但TSR除外。如果业绩低于该指标的门槛，则不会有任何股票授予 。对于TSR，归属是在中值和上限四分位 绩效之间的直线基础上进行的。2021年奖项的TSR绩效期限是在截至2024年财政年度的三年时间内衡量的。因此，该奖项的TSR 元素是使用截至2024年2月底的公司和比较集团的TSR表现进行估计的。 绩效衡量 阈值： 20%归属 目标： 50%归属 最大： 100%归属 实际/ 估计result Vesting level Weighted vesting水平 相对TSR1中值TSR performance Straight-line vesting介于 阈值和 最大 上四分位数 TSR 业绩 在163个预估中排名第102位 0% 预估 有机收入增长3.0%3.5%4.0%3.9%91.3%13.7% 调整后自由现金流转换70.0%80.0%90.0%97.0%100.0%15.0% 销售和服务同事保留率77.2%79.7%82。2%83.2%100.0%6.7% 客户满意度41.20 43.20 45.20 46.83 100.0%6.7% 汽车燃料强度4.0%6.0%8.0%17.0%2 100.0%6.7% 总计48.7% 1.这一估计将在明年的年度报告中重述，以反映实际表现。 2.详细审查了该指标的结果，使委员会能够充分理解业绩远高于目标范围的原因。 考虑剔除通胀影响，以确保基本业绩处于完美水平，以满足最大归属。 2021年PSP奖励归属 Andy Ransom在2021年3月获得价值基本工资的250%的股票奖励，并在2021年5月在年度股东大会上批准2021年保单后，于2021年5月获得进一步充值奖励。2021年3月，斯图尔特·英格尔-托马斯获得了基本工资的200%的奖励。预计于2024年归属的股份总数 汇总于下表。该表还包括与整个业绩期间应计股息相关的额外股份数量估计数，这些股息将被添加到最终奖励中。归属股份的估计价值是基于截至2023年12月31日的三个月的平均股价473.2便士。薪酬委员会未行使 任何discretion. Grant Maximum award of股份 估计 奖励的授予级别 总计 股post performance conditions Dividend equivalent shares at vest Total shares vesting Value of股份 归属 GB‘000价值的股份 将 归因于股价 增长 GB‘000%的归属价值 归因于股价 增长 安迪·兰瑟姆3月授予442,455 48.7%215,441 8,891 224,332 1,062−48−4.5% 5月授予140,074 48.7%68,205 2,814 71,019 336 3 1.0% 总计582,529 283,646 11,705 295,351 1,398−44−3.2%202,265 48.7%98,487,064 102,551,485−22−4.5% 144 Rentokil初始公司 2023年年度报告 |
| 于本年度授予的PSP奖励 于2023年，Andy Ransom及Stuart Ingall-Tombs根据PSP获授股份，总额分别为薪金的375%及300%， 符合政策及与股东协定的分期。奖励期限为三年的绩效期限和两年的持有期。 根据PSP获得的股票数量将基于以下绩效条件和权重： 2023-2026年的绩效衡量指标权重阈值：20%的绩效？目标：50%的绩效？最高：100%的绩效？ 相对TSR 50%的TSR绩效是相对于 富时350指数衡量的中值 ，不包括金融服务、房地产、 和主要资源板块 在 门槛和最高 TSR 表现之间直线归属于 富时350指数，不包括 金融服务、房地产、 和主要资源部门 有机收入增长15%4.5%5.5%6.5% 调整后自由现金流转换15%70%80%90% 战略/ESG措施 -销售和服务同事 留住 -客户满意度 6.7% 6.7% 这些措施的目标尚未披露，因为董事会认为这些 措施具有商业敏感性。它们将基于 门槛和目标之间以及目标和最高业绩之间的直线归属，在归属时将 报告。 -车辆燃油强度6.7%4%6%8% 1.机会最大化。 此外，薪酬委员会在确定归属级别时，还将考虑 业务的基本财务业绩，以及业绩期间为股东增加的价值。并可在其认为适当的情况下调整归属结果。 根据2023年PSP授予执行董事的奖励载于下表，授予的股份数量为最高权利 以及根据PSP归属的实际股份数量(如有)将取决于上文所述的业绩条件。 授予的奖励是零成本期权的形式，并可在授予日期起计最多10年后行使。PSP奖 的持有期为两年，从授予之日开始。 2023年PSP奖励 参与者获奖日期 获奖数量 获奖数量 股票价格 用于确定 行权价格 股票面值 工资的000% 获奖日期 绩效 期间结束2 Andy Ransom 30/03/2023 590,647 572.2p-3,379,682 375%30/03/2029/03/2026 Stuart Ingall-2026Tombs 30/03/2023 288,360 572.2 p-1,649,996 300%30/03/2026 29/03/2026 1.股票价格为授予前一天的收盘价。 2.3月份授予TSR的条件将在截至2026年3月29日的三年内衡量。其他绩效条件将在截至2025年12月31日的三年内进行衡量。 为与年度奖金现金部分的支付日期保持一致，安迪·兰瑟姆和斯图尔特·英格尔-托马斯于2023年3月22日获得了相当于2022年年度奖金金额40%的奖励。这些奖励的持有期为三年，但不受任何进一步的表现或服务条件的限制。授予的奖励是零成本期权的形式，可在授予之日起最多10年后行使。根据2023年DBP授予执行董事的奖励如下表所示。 2023年DBP奖励 参与者获奖日期 获奖股票数量 用于确定 行权的 股票价格 股票面值 股票面值 GB‘000归属日期 Andy Ransom 21/03/2023 114,078 561.0p-639,978 21/03/2026 Stuart Ingall-Tombs 21/03/2023,617 1.0p-390,55121/03/2026 1.股票价格是授予前一天的收盘价。 失去职位的报酬(经审计) 2023年没有向董事支付失去职位的款项。 向过去的董事支付(经审计的) 2023年没有向过去的董事支付任何款项。 战略报告公司治理财务报表其他信息 Rentokil初始公司 2023年年报145 |
| 董事长及非执行董事2023年薪酬的单一合计数字 下表显示了董事长及非执行董事2023年的薪酬合计数字与上一年的比较 。福利部分包括每次会议洲际旅行5000英镑的旅行津贴。董事长和非执行董事费用2023 GB‘000费用2022 GB’000福利2022 GB‘000福利2022 GB’000总计2022 GB‘000总计2022 GB’000理查德·索罗蒙425.0 383.3--425.0 383.3 David·弗莱尔1 75.0 16.7 20 595.0 21.7萨利·约翰逊269.2--69.2--萨洛什·密斯特里75.0 62.5 20 595.0 67.5约翰·佩蒂格鲁95.0 742 5-100.0 74.2朱莉·索瑟恩3 34.0 78.4--34.0 78.4凯西·特纳95.0 78.4 5-100.0 78.4岳琳达75.0 62.6 5-80.0 62.6 1.David·弗里尔于2022年10月12日被任命为董事会成员。 2.萨莉·约翰逊于2023年4月1日被任命为董事会成员。 3.朱莉·索恩斯于2023年5月10日退出董事会。 董事持股情况和股份权益 董事‘股份权益 董事及其关连人士于2023年12月31日在本公司股本中的权益，或其终止日期(如果在 之前)和2022年12月31日，或其任命日期(如果较晚)如下所示。董事并无于本公司任何附属公司的股份中拥有任何实益权益。此表已经过审计。 截至2023年12月31日的普通股数量 截至2022年12月31日的普通股数量 理查德·所罗门84,900 62,000安迪·兰索姆1,230,419 1,695,225斯图尔特·英格尔墓195,408 171,350 David·弗莱尔2 8,125- 萨莉·约翰逊3,527-1,850- 约翰·佩蒂增长55,000 55,000朱莉·索瑟恩4 9,891 9,891，凯蒂·特纳24,736,736岳琳达1,590 1,590 1。安迪·兰瑟姆拥有2014,2015,2016,2017,2018,2019,2019年和2020年的获奖4,661,701股PSP股票这些数字没有包括在他截至2023年12月31日的股份实益权益数字中，但包括在下面的股票奖励表中。 2.David·弗里尔于2022年10月12日被任命为董事会成员。 3.萨莉·约翰逊于2023年4月1日被任命为董事会成员。 4.朱莉·索罗斯于2023年5月10日退出董事会。 在2023年12月31日至2024年3月7日期间，现任董事的持股比例没有变化。 执行持股 全部执行董事必须在他们被任命之日起五年内持有相当于其工资一定百分比的股份。对于首席执行官，这一要求是年薪的300%，对于首席财务官，这一要求是年薪的200%。 截至2023年12月31日，首席执行官大大超过了最低持股要求，如果将所有符合条件的股份考虑在内，首席财务官已达到持股要求。以及c.76%的股份直接持有。 下表列出了截至2023年12月31日每位高管董事持有的股份数量。直接拥有的股份包括由 相关人士持有的股份。此表已审核。 持股 要求 作为工资的百分比 拥有的 股的数量 截至2023年12月31日的 持股价值 持股 完全拥有的股份 在PSP和DBP中占工资的百分比 在PSP和DBP中的权益 可供 行使的 2023年12月31日在PSP和DBP中的权益 和DBP奖励 须持有 }截至2023年12月31日，PSP的权益 受 业绩条件限制 于2023年12月31日，安迪·兰瑟姆300%1,230,419 5,423,687 584%4,034,553，1,062,105 1,832,591斯图尔特墓地200%195,408,861,358 152%0 266,390 822,217 1。股票价格基于公司于2023年12月31日440.8便士的股价。 董事年度薪酬报告-2023年继续 146 Rentokil初始报告2023 |
| 执行董事持有的PSP和DBP合计奖励 下表已审计。PSP和DBP奖励均为零成本期权形式，可在授予之日起 至10年后行使。 奖励日期 股票 价格 在2023年1月1日使用to determine award Scheme interest 在2023年1月1日授予 股票 2023年到期 股息 等值 股票 可供行使的股票 在 2023年派息 等值 股票at exercise Shares exercised during 2023于2023年12月31日业绩 期末 2013年PSP1安迪·兰瑟姆30/04/2013 96.0p 513,403-513,403 43,414 556,8175-29/04/2016安迪·兰森01/10/2013 109.0p 388,853--388,853 26,132 414,9855-29/04/2016安迪·兰瑟姆31/03/2014 123.4 p 912,792--912,792 30/03/2017 2015 PSP1安迪·兰森31/03/2015 135.5 p 883,906-883,906--883,906 30/03/2018 2016 PSP1安迪·兰森12/05/2016 159.4p 869,324--869,324--869,324 10/03/2019 2017 PSP1 Andy Ransom 31/03/2017 246.4p 562,676--562,676--562,676--562,676*Andy Ransom 29/03/2018 271.2 p 487,350-487,350--487,350 28/03/2021 Andy Ransom 14/05/2018 271.2 p 121,837-121,837--121,837 13/05/2021 PSP 2，3 Andy Ransom 25/03/2019 346.6 p 547,805-547,805--547,805--547,805--547,805--547,805--547,805--547,805--547,805--547,805--547,805.6p 119,243--4,920 124,163--124,163 23/03/2023 2020 PSP Andy Ransom 08/09/2020 530.2 p 412,580-146,260 9,691 276,011--276,011 07/09/2023 Stuart Ingall-Tombs 08/09/2020 530.2 p 188,608-66,862 4,430 126,176-126,176 07/09/2023 2021 PSP Andy Ransom 23/03/2021 494.4p 442,455-442,423/03/2024-140,074 18/05/2024 Stuart Ingall-Tombs 23/03/2021 494.4p 202,265-202,265 23/03/2024 2022 PSP Andy Ransom 04/03/2022 497.6 p 659,415-659,415 04/03/2025 Stuart Ingall-Tombs 04/03/2022 497.6 p 331,592-331,592 04/03/2025 2022 DBP4 Andy Ransom 22/03/2022 507.2p 124,211--124,211 22/03/2025斯图尔特·英格尔墓22/03/2022 507.2P 70,597-70,597 22/03/2025 2023 DBP4安迪·兰瑟姆21/03/2023 561.0P-114,078-114,078 21/03/2026斯图尔特·英格尔墓21/03/2023 561.0P-69,617-69,617 21/03/2026 2023 PSP 安迪·兰瑟姆30/03/2023 572.2p-590,647-590,647 30/03/2026斯图尔特·英格尔墓30/03/2023 572.2p-288,360-288,360 30/03/2026 1.安迪·兰瑟姆在2014年持有的股份，2015、2016、2017、2018、2019年和2020年PSP奖励已归属但未行使，总计4,661,701股。 Stuart Ingall-Tombs持有2020年PSP已归属但未行使的股票。 2.PSP奖励有权根据授予日期至归属日期之间的股息支付，以股票形式获得股息等价物。这些 包含在已授予的总股份中。2021年前授予的奖励也有权根据归属日期至行使前一个月的股息支付 以股份归属后的形式获得股息等价物。这些股票在行使时适用。 3.2020年PSP奖励部分归属于64.6%。 4.DBP奖励为期三年，但不受任何业绩或服务条件的限制。 5.Andy Ransom于2023年3月22日行使了他的2013年PSP奖励。他以559.9便士的行权价格行使了总计971,802股股票，行使的总价值为5,440,736 GB，与这些奖励的授予价格相比，获得了4,453,858 GB的收益。 战略报告公司治理财务报表其他信息 Rentokil初始公司 年度报告2023 147 |
| 背景薪酬 CEO薪酬比率 CEO薪酬比率将CEO个位数收入与英国同事的个位数收入进行比较。它是使用 方法A计算的，其中每个四分位数的同事都是通过 所衡量年度的全职等值薪酬和福利的详细信息来确定的。计算的生效日期为报告年度的12月31日。例如，2023年同事数字代表的是2023年12月31日受雇的同事的2023年全职等值薪资和福利 ，一旦获得实际的 数据，就会进行计算，这意味着不会遗漏薪资元素，也不需要 偏离计算方法。选择此方法是因为它最能复制行政长官的单一数字。 下表显示了2018年至2023年第25个百分位数、中位数和第75个百分位数的比率。薪酬和福利的对应值： 年度方法 第25个百分位数 薪酬比率 中位数 薪酬比率 第75个百分位数 薪酬比率 2023 A 工资GB 21,223 GB 26,302 GB 36,789薪酬总额和福利GB 21,718 GB 27,111 GB 37,881薪酬比率154：1 123：1 88：1 2022 A薪酬比率148：1 121：1 85：1 2021 A薪酬比率281：1 232：1 172：1 2020薪酬比率203：1 160：1 111：1 20202019年薪酬比率220：1173：1119：1 2018年薪酬比率229：1189：1145：1与2022年相比，2023年首席执行官的比率保持稳定，这 是由于首席执行官的个人数字低于历史结果。 主要原因是PSP的归属级别较低，用于估值的股票 价格较低，而员工价值 保持较高，这在一定程度上是因为同事获得了 增加合同时间和相应薪酬的机会。然而，预计PSP和年度奖金结果的变化将对比率产生最大影响。对于PSP，这是由于归属级别和股价变化造成的。对于 年度奖金，虽然我们的对照同事也有资格获得奖金 ，但首席执行官的目标是集团层面的业绩，而我们的对照同事是根据他们的具体职责而定的， 鉴于英国只占集团的一小部分， 意味着结果可能每年都会有所不同。 薪酬中值比率与薪酬、奖励和晋升保持一致， 公司英国同事的整体政策。 公司在整个集团内有一致的奖励方法 员工的薪酬是参考外部市场制定的。 性别薪酬差距 公司男女之间仍然没有实质性的性别薪酬差距，中位数为-8.6%，平均为-10.0%，明显好于英国国家统计局报告的14.3%的平均水平。这意味着中位数女性的收入略高于中位数男性。总体而言，这些都是令人鼓舞的结果，而且公司正在稳步增加担任高级职位的女性人数。 此外，公司作为首选雇主的声誉 随着大量女性外部员工的聘用而持续增长。 公司继续致力于使其成为更加多样化和包容性的工作场所，并继续看到全球DE&I技能提升计划的好处，该计划于2022年面向全球所有中高级管理人员 ，覆盖约1,000名员工，并在2023年继续推广至低于这一水平。重点领域继续是增加女性一线技术人员的数量，提高女性在高级管理人员中的比例，在总部职能和运营方面。 薪酬支出的相对重要性 下表列出了截至2023年12月31日和2022年12月31日的年度支付的员工总成本和支付的股息总额。 2023 GB m 2022 GB m % 更改 支付给集团所有 员工的薪酬2,550 1,777 43.5% 分配给股东201 122 64.8% 有关支付给所有员工的薪酬详情，请参阅第186页的财务报表附注A9。在此期间宣布和支付的股息的详细信息包含在第213页的 财务报表附注d1中。 首席执行官在10年内的薪酬 单一total figure for remuneration Annual奖金 派息对比 最高机会 %长期 奖励奖励 比率与 最高 机会 2014-andy Ransom GB 1,326,045 51.4%0。0% 2015-Andy Ransom GB 1,655,757 59.1%15.1% 2016-Andy Ransom GB 5,581,304 72.2%67.5% 2017-Andy Ransom GB 3,969,607 70.1%80.3% 2018-Andy Ransom GB 4,962,076 55.8%91.3% 2019-Andy Ransom GB 4,227,473 93.1%90。8% 2020-Andy Ransom GB 3,840,871 0%86.0% 2021-Andy Ransom GB 5,544,805 100%96.6% 2022-Andy Ransom1 GB 4,324,407 98.6%64.6% 2023-Andy Ransom2 GB 3,339,919 58.7%48.7% 1.2022年单一总数包括2020年PSP奖下修订后的276,011股 根据2023年9月8日589.0便士的收盘价计算，2023年9月8日的股票价格为64.6%。 2.2023年的单一总数包括2021年PSP奖励项下的估计价值295,351股 ，该奖励将于2024年3月23日授予，依据的是2023年第四季度473.2便士的平均股价。 使用自由裁量权 薪酬委员会认识到其责任 对薪酬做出知情和深思熟虑的决定， 既平衡又符合企业和股东的长期利益 如有必要，将对 薪酬目标或结果适用自由裁量权，否则薪酬目标或结果将是不合适的。过去五年的酌情决定权的应用详见第135页，主要集中在增加 每股收益目标以考虑重大收购和处置 ，以及调整机上PSP奖励，以确保 目标保持原定，不会因收购而无意中变得更容易或更难。 董事和服务合同的重新选举 董事服务合同和通知期的详细信息可在第242页找到。 董事年度薪酬报告-2023年续 148 Rentokil初始公司 2023年年度报告 |
| 薪酬变动百分比 下表列出了Rentokil Initial plc首席执行官、首席财务官、董事长、非执行董事和员工2020年、2021年、2022年和2023年的薪酬变化与前一年的比较。随着时间的推移，该表将继续构建，以涵盖滚动的五年期间。基于实际薪酬计算的百分比变动受到两个因素的影响：首先，2020年为帮助 缓解新冠肺炎的影响而采取的举措，如2020年第二季度的免薪和取消年度奖金计划影响了百分比变动； 第二，对于年内新人和leavers. Andy Ransom Stuart Ingall-Tombs Richard Solomons Sally Johnson8 Sarosh 不调整实际收到的薪酬约翰 佩蒂格鲁 凯西 特纳6琳达 岳 David Frear7员工9薪/费1 2023年3.0%1.5%10.9%-40.7%34.8%27.6%27.8%337.8%111.1%2022年1.5%6.0%2.2%-50.1%6.0%12.7%4.3%-1.5%2021年33.3%175.3%9.6%--9.6%89.3%9.6%-4.4% 2020年-14.3%-34.6%--9.6%--8.8%奖金22023年-38.7%-38.7%-17.6% 2022年-1.3%6.0%-45.0% 2021年100.0%100.0%-352.1% 2020年100.0%62.8% 好处3，4 2023-0.9%0.1%-8.4% 2022-2.7%3.8%-0.2% 2021 0.5%-44.8%-4.5% 2020-0.3%-1.3% 总计 2023-28.0%-23.7%10.9%-40.7%34.8%27.6%27.8%337.8%-2.8% 2022-0.3%6.0%2.2%-50.1%6.0%12.7%4.3%-17.6% 2021年265.4%556.8%9.6%--9.6%89.3%9.6%-45.9% 2020-63.5%-4.6%--8.8%--15.2% 1.基本工资包括加班和津贴。 2.年度奖金包括我们的集团管理奖金计划(GMBS)和任何其他奖金佣金或现金激励，但不包括任何长期激励。 3.福利包括私人医疗保健，汽车津贴，汽车，全额燃油卡，和商用货车(私人使用)。 4.根据《2013年大中型公司和集团(账目和报告)(修订)条例》，养老金和退休福利不包括在内。 5.萨洛什·密斯特里于2021年4月1日被任命为董事会成员。 6.凯西·特纳于2021年5月12日被任命为薪酬委员会主席。 7.David·弗里尔于2022年10月12日被任命为董事会成员。 8.萨莉·约翰逊于2023年4月1日被任命为董事会成员。 9.根据规定，员工包括Rentokil Initial plc雇用的员工，不包括执行董事和非执行董事。 TSR在10年期间相对于富时指数的表现 下图显示了反映公司股票持有量的10年期间TSR，与富时100指数、富时250指数和富时350指数的图表一致。在所示的10年内，该公司一直是上述指数中的一个或多个指数的成分股。此图表基于来自汤森路透数据流的数据，并使用每个年末的现货回报指数数据。 Rentokil Initial plc的TSR与富时100指数的TSR进行比较，富时250指数和富时350指数(10年) 0 GB 200 GB 400 GB 600 GB 300 GB 500 GB 550 GB 150 GB 350 GB 50 GB 250 GB 450 12月 2014年12月 2013年12月 2015年12月 2017年12月 2018年12月 2018年12月 2020年12月 2021年12月 2022年12月 2022年12月富时100富时350富时250 Rentokil初始 战略报告公司治理财务报表其他信息 Rentokil初始报告2023 |
| 董事年度薪酬报告-展望2024年1月1日起的高管董事基本工资董事和英语培训薪酬通常从每年7月1日起根据现行政策进行审查。 薪酬委员会在审查薪酬水平时会考虑一系列内部和外部因素，包括公司 年内业绩、外部市场数据以及适用于组织其他部门的薪酬审查原则，以确保方法一致 。预计2024年执行董事的标准加薪幅度约为4.5%，与预期适用于管理层的加薪幅度一致。预计2024年更广泛员工的标准加薪幅度将更高，因为公司 通常更多地将薪酬审查预算集中在一线。由于宏观经济环境的不确定性，本次加薪预算 仍在审查中。 在政策审查的同时，委员会与股东协商，审查了执行董事的基本工资 ，原因是公司在2022年10月收购Terminix后，公司规模和复杂性大幅增长。审查考虑了业务变化对角色范围的影响、首席执行官和首席财务官的技能和经验自2020年上次审查以来的发展情况，以及适当的基准(见第154页)。拟议的加薪使我们能够适当地奖励执行董事，并根据他们的技能和经验进行区分，首席执行官的建议中位数为中位数，首席财务官的中位数为中位数的95%。 委员会考虑分阶段增加加薪，但它认为加薪已经分阶段进行，因为他们的作用范围在2022年10月发生，并将在2024年7月得到确认。首席执行官和首席财务官的拟议加薪 如下表所示。 2024年1月1日起薪酬高管董事 2024年1月1日起加薪 GB‘000标准工资 额外加薪%总加薪% 2024年7月1日起加薪% 万安迪·兰瑟姆-首席执行官928.3 4.5%7.5%12.0%1,040.0斯图尔特·英格尔墓-首席财务官566.5 4.5%7.6%12.1%635.0 1.这是基于2024年7月1日起实施的预计加薪。 2024年固定薪酬将为： 估计基本工资 估计 GB‘000估计 福利 估计养老金 GB’000总额 固定薪酬 GB‘000 GB’000安迪·兰瑟姆-首席执行官984.1 19.1 29.5 1,032.8斯图尔特·英格尔之墓-首席财务官600.8 16.8 15.4 632.9 1。这是基于从2024年7月1日起实施的预计增幅。 2024年董事非执行费用 下表显示了2024年的非执行董事费用。作为2022年9月进行的费用审查的一部分，双方同意，作为薪酬审查的一部分，非执行董事费用将每年进行审查，如果适当，费用将按适用于执行董事的 标准金额上调。这项审查将于2024年6月完成，确定的任何增加将从2024年7月1日起实施。 2024年1月1日起的职位费用政策董事长每年425,000 GB 非执行董事每年75,000 GB 高级独立董事主席每年额外20,000 GB 薪酬委员会主席每年额外20,000 GB 洲际旅行津贴每次旅行额外5,000 GB 2024年度奖金结构 奖金的重点仍然是奖励可持续盈利增长和提供调整后的自由现金流，以期使执行董事的激励措施与集团战略保持一致。该政策将在2024年年度股东大会上获得批准，执行董事将有以下 奖金机会作为基本工资的百分比。 门槛目标上限 公司业绩19.5%97.5%195.0% 个人业绩0%15.0%30.0% 总计19.5%112.5%225.0% 公司业绩 ·网关：必须在集团级别达到利润目标的95%和调整后的自由现金流网关，才能支付奖金的财务业绩 元素。{Br}·财务业绩：如果这两个利润和现金流门户都实现了，然后，执行董事可以根据财务目标的完成情况获得高达工资的195%的收入。 展望2024年，尚未披露奖金目标，因为董事会认为这一信息具有商业敏感性。披露 奖金目标可能会向我们的竞争对手提供有关我们的业务计划的信息，这可能会损害我们的商业利益，从而损害股东的利益。然而，2024年的追溯奖金目标将在明年的年度报告中披露。 然而，委员会仍然致力于确保奖金目标保持紧张，并已确定，作为政策审查的一部分，奖金机会的提升将完全基于目标和可衡量财务结果的实现，并将与我们北美业务有机收入增长和整合协同目标的实现保持一致。 150 Rentokil初始plc 年度报告 |
| 下表显示了公司业绩的奖金机会将如何分配。 门槛目标最高利润7.5%37.5%75.0% 收入7.5%37.5%75.0% 北美有机收入增长2.5%12.5%25.0% 北美整合协同效应2.0%10.0%20.0% 公司业绩19.5%97.5%195.0% 个人业绩 高管根据通过公司绩效和发展审查流程衡量的个人绩效，董事可以获得高达基本工资的30%。 奖金延期 任何奖金的50%将推迟三年转换为股票。 2024年的激励将如何与业务战略保持一致？ 下表显示了业务战略的关键要素如何反映在2024年的执行董事薪酬中。 战略优先级与薪酬的链接 通过年度个人目标保留成为选择/同事的雇主PSP中的奖金和销售与服务同事留任 绩效状况。 推动集团病虫害防治收入目标的有机收入增长，年度奖金中的北美有机收入增长目标和PSP中的有机收入增长目标。 管理Terminix与我们北美业务的整合 年度奖金中的北美协同交付目标和有机收入增长目标，以及年度奖金中的个人目标。 在年度奖金中建立我们的卫生福利业务收入、利润目标和个人目标。有机收入增长 PSP中的目标。 通过交付年度奖金中的调整自由现金流和PSP中的调整自由现金流转换来实现推动并购重组，并通过年度奖金中的个人目标来衡量其执行情况。 通过产品和服务创新和数字应用创造价值 通过年度奖金中的个人目标和通过PSP中的客户满意度衡量 。 通过年度奖金中的目标和绩效条件来衡量负责任的企业ESG， 车辆燃油效率，客户满意度和销售与服务同事在PSP中的留存。 2024 PSP奖 根据该政策，PSP奖最高可达首席执行官基本工资的375%，首席财务官基本工资的300%。 目前预计首席执行官Andy Ransom将获得工资的375%的奖励，首席财务官Stuart Ingall-Tombs将获得与政策一致的工资的300%的奖励，前提是在授予时确认这仍然是合适的。 奖励项下的股票将在授予后不早于五年(即在三年的行使期和两年的持有期 之后)发行。此奖项的授予将根据以下公司业绩确定，目标之间的业绩将按直线计算： 绩效指标2024-2027年加权阈值：20%归属目标：50%归属上限：100%归属 相对于比较组 直线归属 介于阈值和 最大 之间的直线归属 相对于 比较组 有机收入增长15%4.0%4。5%5.0% 调整后自由现金流转换15%75%85%90% 战略措施² 20% (平均分配) -这些措施的销售和服务员工保留目标尚未披露，因为董事会认为这些 措施具有商业敏感性。它们将在归属时披露。它们将基于阈值和目标之间以及目标和最大绩效之间的直线归属，将在归属时报告。 -客户满意度 -车辆燃料强度降低4%6%8% 1.本周期比较指标的TSR指数将是富时100指数的成分股，不包括金融服务、房地产和主要资源板块。 2.战略措施将在三年业绩期间进行衡量。员工保留率将根据整体销售和服务的平均水平来衡量 员工保留率；客户满意度将使用CVC平均得分来衡量；汽车燃油效率将根据我们主要国家的平均降幅来衡量。 薪酬委员会满意地认为，根据所有相关因素，包括当前的业务计划和分析师的预测，这些目标代表了一个适当的扩展范围。 在确定归属级别时，薪酬委员会还将考虑业务的基本财务业绩以及在业绩期间为股东增加的价值，并可在其认为合适的情况下调整归属结果。 战略报告、公司治理、财务报表、其他信息 Rentokil初始公司 2023年年度报告151 |
| 拟议的2024年董事薪酬政策 建议修改董事薪酬政策 在为执行董事制定薪酬政策时，薪酬委员会通过继续考虑以下一般原则，确保安排符合公司及其股东的最佳 利益： ·确保总薪酬方案在设计上简单而公平； ·确保总薪酬与业绩的交付高度相关； ·确保激励措施平衡实现财务业绩目标和实现长期可持续的盈利增长 ；以及 ·在股份中提供相当大比例的与业绩挂钩的薪酬，让高级管理层在 业务中持有大量股份，从而使管理层与股东利益和集团业绩保持一致，而不鼓励过度的风险承担。 下表汇总了董事薪酬政策(该政策)的建议变化。有关如何在2024年应用该政策的详细信息，请参阅第150页和第151页。 要素当前政策建议的变化 基本工资的设置考虑了一系列因素，包括角色的范围和责任、外部经济环境以及个人技能 和经验，并将在发生重大变化后进行审查。 加薪通常与英国更广泛的劳动力的加薪大致一致。在薪酬委员会认为合适的情况下，可以对此进行调整。 没有 福利以与市场相称的比率提供福利，包括 人寿保险、汽车或汽车津贴、家庭医疗保健、永久健康保险和搬迁福利。 任何 养老金执行董事不得向固定缴费安排缴费，或 接受现金补贴以代替养老金。缴费为基本工资的3%，与英国更广泛的劳动力一致。 如果高管在英国以外，则允许养老金规定与 高管所在国家的更广泛劳动力保持一致。 年度奖金 最高奖金机会为基本工资的180%，最高基本工资的150% 基于公司业绩，最高基本工资的30%基于个人绩效，对照通过公司业绩和发展审查流程衡量的目标。 将40%的奖金推迟购买至少三年持有期的股票。 增加了最高可达基本工资的225%的机会，最高基本工资的195%取决于公司的业绩，最高基本工资的30%取决于个人业绩。 将奖金延期至奖金的50% 增加到股票，持有期至少为三年 。 在整个咨询过程中，我们的股东支持增加CEO和CFO薪酬的提议，以反映公司规模和复杂性的增加。他们希望看到通过浮动薪酬实现的任何变化的很大一部分 。 同时增加最大奖金机会和延期级别，意味着委员会可以使 奖金机会与市场基准保持一致，同时确保大部分变化将在长期内实现。 这是因为赚取的任何奖金的50%将转换为股票，并再持有三年。目前，年度奖金潜力为基本工资的180%，延期40%，即最多延期基本工资的72%。将年度奖金潜力增加到225%，再推迟50%，将导致最高112.5的基本工资延期。 绩效 股票计划 首席执行官的年度基本工资的375%，首席财务官的300%。 达到绩效门槛水平的奖励不得超过20%，如果实现了最大绩效，则应获得100%的奖励。两年持有期。 授予和vest. None PSP performance conditions Awards之间可能产生的股息等价物取决于财务和ESG/战略措施的实现 ，具体措施和权重由薪酬 委员会每年设定，以确保与授予时的业务战略保持一致。但是，至少75%的权重应与财务 (包括TSR)指标有关。 当前指标包括： ·相对TSR业绩-50%； ·有机收入增长-15%； ·调整后自由现金流转化率-15%；以及 ·ESG指标(同事留存率、客户满意度和车辆燃料强度)-20%。 无 152 Rentokil初始plc 年度报告 |
| 元素当前政策建议更改 持股 指导方针 首席执行官工资的300%和首席财务官工资的200%(在任命后五年内)。 停职后指导方针通常要求执行董事在停职后 持股两年，达到停职时适用的持股指导方针的价值；或者，在个人没有足够的时间增持股份以满足其 指导方针的情况下，停业时的实际持股水平。 将持股指导方针提高到CEO工资的400% 和首席财务官工资的300% 变更的理由 这一变化是为了与类似规模公司的最佳实践保持一致。 此外，薪酬和退还政策已更新，以反映公司作为两地上市公司的地位。 总体理由 薪酬委员会在考虑政策变化时，一直非常注意外部环境仍然不利于实质性加薪；然而，委员会也认识到，他们有责任确保我们能够有效地奖励、激励和留住表现出色的执行董事，因此他们努力制定了一项平衡这些考虑因素的政策，并将在未来三年内 有效地适当奖励执行董事。 考虑股东的意见 从2023年10月开始与公司的大股东以及股东代表机构/ 代理机构进行接触。 收到的反馈非常一致，下表显示了如何考虑来自股东的反馈。 股东反馈如何被视为 对我们管理团队的能力的认可，以及 支持以竞争性和与市场一致的方式向他们支付薪酬。 委员会尊重股东赋予它的责任，以确保CEO和CFO 得到适当的奖励。它仔细考虑了通过设置适当的一揽子计划来支持的多个基准。委员会决定，应确保基本工资定在中位数左右，并且整体薪酬的结构应高于中位数，以便薪酬设置为奖励表现优异。 优先考虑在固定薪酬和绩效浮动薪酬之间平衡任何递增的机会，而不是最初设想的固定薪酬。 考虑到这一反馈意见，委员会对拟议的政策设计进行了修改。 它考虑了短期和长期奖励的增加，并得出结论，如果将年度奖金机会的增加 使其达到基准水平，以及延期的增加，则短期奖励的增加也将增加长期提供的薪酬金额。 委员会认为这提供了一个很好的平衡，因为由于奖金延期的增加，委员会基本上将长期薪酬的百分比保持在C.81%，尽管年度奖金机会增加了。支持公司承诺提供绝大多数执行董事的长期薪酬。 考虑分阶段增加 基本工资。 此外，根据公司的年度薪资审查，加薪仅从2024年7月1日起生效 ，因此加薪仅在交易完成后近两年才生效。 委员会认为，这一进程的延迟本质上涉及新薪酬的分阶段 ，因此，从2024年7月起全面实施这些变化是合适的。 共享基准数据。所用基准的详细信息已包含在下面的章节中。 更广泛的员工参与度 薪酬委员会继续与公司同事接触，作为董事会进行的更广泛员工参与度的一部分 如第114页所述。这些活动继续建立在已有的实践基础上，并以其工作方式嵌入 。之所以采取这种做法，是因为在《守则》提出这些要求之前，与更广泛的工作人员接触并了解他们的意见已经是审计委员会多年来一直采取的做法。委员会没有专门就拟议的政策设计与更广泛的员工进行接触。 现有方法是一种行之有效的方式，可以有效地与薪酬委员会和更广泛的董事会分享同事的观点。 管理团队被信任将有关同事的关键问题提请委员会注意，并定期向董事会提供信息。 完整的详细信息可在第114页找到，但这些包括YVC调查结果和行动计划、地区性“深度调查”演示和 雇主选择更新，这确保委员会从整个集团获得全面的看法，并更好地代表我们的c。 也就是说，在正常年份，董事会听取 战略报告公司治理财务报表其他信息 能多洁Initial plc 2023年年度报告153 |
| 在实地考察期间与同事见面，与专家和技术人员进行顺风车，并参加管理会议。薪酬委员会开展的活动包括访问北美，在那里董事会会见了北美领导团队，出席了客户现场的虫害防治服务演示，并参观了我们的Des Plains工厂，其中包括我们的Ambius、Target特种产品和虫害防治业务，在那里，委员会有机会会见了这两家公司的同事。委员会主席和委员会其他女性成员出席了国际妇女节活动，并出席了太平洋地区的高级女性领导人论坛，与会者能够就包括薪酬在内的一系列主题提出问题。她还与高级管理团队的成员进行了正式和非正式的会晤。 除此之外，委员会在决定执行董事和英语培训人员的薪酬时会考虑广大员工的薪酬，这是《守则》修改之前的正常做法。这是通过向委员会披露更广泛的员工队伍的相关细节来实现的，以便在委员会做出薪酬决定时提供背景信息。例如，在做出薪酬决定时，委员会将获得集团总体方法的详细信息，以及针对执行董事和ELT所在国家/地区的高级领导和一般同事的建议。例如，这意味着在决定在新加坡生活和工作的董事亚洲区经理的薪酬时，将考虑新加坡一线技术人员和 经理的加薪方式。 考虑生活成本挑战 如第133页所述，委员会考虑到同事们如何受到生活成本挑战的影响，以及 公司如何应对。 基准数据 鉴于许多最大的英国公司都是全球性的，委员会采用了英国富时指数市场基准。委员会考虑了如何最好地反映我们在北美的重要业务，尽管那里的薪酬做法和水平不同，但考虑到许多英国公司在美国都有业务，基础广泛的富时指数 是合适的。此外，公司的执行董事总部设在英国。 鉴于业务的重大变化及其对领导层的相关要求，委员会使用市场数据作为建议方案的整体规模的参考点。框架保持不变；它旨在提供固定的 薪酬元素，大约市场中位数，并提供机会，以实现高达四分位数的出色业绩。 这确保薪酬加权业绩和可变。 当委员会在2023年7月开始审查时，使用的基准是富时15-50指数，不包括金融服务。鉴于股东在2023年下半年的经验，认为适当地向下修订市场基准。因此，富时21-50指数采用了较低的市场基准，不包括金融服务。虽然股价一直不稳定，但从整体上看，考虑到公司收入的增加和国际业务范围的扩大， 认为这一同行群体反映了我们的整体规模和复杂性。 委员会认为，将总机会设定在中位数以上对我们的首席执行官来说是合适的，因为它承认他拥有超过10年的丰富经验， 他在任职期间为我们所有的利益相关者提供了出色的回报。在审查期内，各种 机构投资者指南已更新，以确认将全球(即美国)公司纳入 基准数据可能是合适的。委员会有意识地决定不这样做，因此使用的数据包含了保守的元素。 下图显示了CEO和CFO与所选基准的比较情况。 当前建议的当前建议的当前建议 1,250,000 1,200,000 1,150,000 1,100,000 1,000,000 1,000,000 900,000 850,000 6,000,000 5,000,000 4,000,000 4,000,000 3,000,000 2,000,000 1,000,000中位数上四分位数 9,000,000 8,000,000 7,000,000 6,000,000 5,000,000 4,000,000 2,000,000 1,000,000 0 CEO的基本目标最大值 当前建议的当前建议的最大基本目标 1,150,000,000 500,000 500,000 3,000,0005,000,000 4,000,000 3,000,000 2,000,000 1,000,000 0 CFO基本目标上限 拟议的2024年董事薪酬政策 续 154 Rentokil初始plc 2023年年度报告 |
| 更广泛的员工薪酬政策 2023年间，该公司在90个国家和地区拥有约62,900名员工。我们有广泛的薪酬政策，反映了文化、立法环境、就业市场的多样性，以及这种地理分布所需的角色类型和资历。 公司制定了员工奖励制度，使其能够招聘和留住合适的人员，为客户做合适的工作。以下 摘要提供了额外的背景，但不是政策的正式组成部分，可能会不时变化。 薪酬委员会监测和审查高级薪酬政策的有效性，并考虑其影响以及与更广泛劳动力的薪酬政策的兼容性。 公司遵循的原则包括： ·竞争性：参考内部相关性和外部市场惯例确定薪酬； ·简单：帮助所有员工了解他们是如何获得奖励的； ·公平：通过灵活和透明的政策实现一致的结果；和 ·可持续：使奖励与业务战略和业绩保持一致。 下表将典型的更广泛的员工队伍政策与拟议的2024年董事薪酬政策进行了比较。 更广泛的员工队伍政策与2024年董事薪酬政策的比较 基本工资的设置考虑了以下因素： ·角色的范围和责任； ·个人技能和经验； ·国内其他同事的薪酬条件；和 ·类似规模和复杂程度的公司的可比薪资。 薪资每年审查一次，预算通常 根据国家/地区的差异制定。 年度薪资预算的制定考虑了可负担性、包括物价通胀和失业率在内的经济数据、和 市场实践。 没有区别。 福利是在国家/地区层面确定的，并与该国家/地区的典型市场实践保持一致。 享受福利的资格因工作级别而异。 没有区别。 养老金福利是在属于典型市场实践的国家/地区提供的。福利水平通常因工作级别而异。 执行董事的养老金与他们所在国家/地区更广泛的 员工队伍一致。 年度奖金整个集团的管理团队有资格参与 年度奖金计划。 该计划包含公司和个人元素。 公司元素下的支出由收入、利润和现金等财务 目标的业绩决定。目标是针对管理团队的业务责任范围定制的，而不是基于集团级别的结果。 根据个人业绩对财务元素下的奖金结果应用个人修改器。 奖金机会按工作级别区分，但在集团所有国家/地区的每个级别上都是一致的。 销售和服务一线员工有资格参加 月度或季度奖励和/或佣金计划。 公司要素和集团目标的工作方式与管理方案大体相同。 个人要素的衡量方式与更广泛的员工队伍相同，但作为 奖金的一部分而不是修改量计算。做出此更改是为了使董事高管奖金设计与市场实践保持一致 股东对修改量安排的复杂性提出了反馈。 公司内部对此理解的更广泛的 管理方案保留了修改量安排，因此在 此时对奖金方案进行更改并不是最优的。但是，它可能会作为未来更广泛审查的一部分重新考虑。 PSP整个集团的管理团队有资格参与公司的PSP 。执行董事的奖励相同， 但也有两年的持有期。 资格取决于工作级别和按级别区分的奖励级别 。奖励以工资的百分比为基础， 取决于在 三年绩效期间内的绩效状况。 仅针对北美员工，公司实施了一项限制性股票计划，以支持Terminix的整合。 与PSP奖励的运作方式没有区别， 执行董事有额外的 两年持有期。 如上所述，我们仔细听取了从股东那里收到的反馈。我们已经对提议的许多变化采取了行动，并相信这项提议提供了一种方法，能够认识到收购Terminix后公司规模和复杂性的增加，并适当奖励我们的 执行董事，同时确保他们仍然受到激励，表现优于其他公司，这是由于薪酬中激励的比例。 战略报告公司治理财务报表其他信息 Rentokil初始plc 年度报告 155 |
| 拟议的2024年董事薪酬政策 继续 这部分薪酬报告列出了拟议的2024年董事薪酬政策，并参考了英国公司治理准则和本公司主要股东的意见而制定。 该政策将在2024年5月8日举行的2024年股东周年大会上提交具有约束力的股东投票表决，并将在股东批准后自股东周年大会结束后 正式生效。建议政策与股东于2021年股东周年大会上通过的现行董事薪酬政策大致一致。现行政策和拟议政策之间的主要不同之处见第152页和第153页的表格。目前的董事薪酬政策可在公司网站Rentokil-Initial.com/Investors/治理上查看。 薪酬报告这一部分中提供的信息不受审计。 基本工资 旨在/链接到战略，以吸引和留住实施我们战略所需的有才干的高管。 运营基本工资以现金支付，通常每年进行审查。基本工资的设定考虑到： ·角色的范围和责任； ·外部经济环境； ·个人技能和经验； ·对整体业务业绩的贡献； ·薪酬委员会认为与该高管相关的位于英国和其他地区的其他同事的薪酬条件；和 ·审查时具有类似规模和复杂性的公司的横向可比薪资--这将被 考虑在内，但不是薪资水平的关键决定因素。 支出基本工资水平被设定在适当的水平，同时考虑到上述‘业务’中描述的因素 ，并在此背景下考虑加薪。最高薪酬水平由薪酬委员会在考虑这些因素后确定。 薪酬委员会通常预计执行董事的加薪百分比与相关地区更广泛的员工队伍大体一致。然而，在薪酬委员会认为合适的某些 情况下，可能会获得更高的加薪，例如： ·如果董事会任命了一位新的董事高管，其薪酬低于典型的市场薪酬，以实现该职位的增长 ，那么在接下来的几年中，可能会授予更大的加薪幅度，以随着该高管经验的增长，根据业绩的变化，将薪酬定位更接近典型市场水平； ·如果董事高管已经晋升或职责发生变化，则可能会授予超过上述水平的加薪；或 ·公司规模或市值发生重大变化，导致高管董事薪酬定位落后于市场惯例。 在特殊情况下，非执行董事临时担任高管职位，非执行董事可能会酌情加薪。 绩效衡量 和期限 薪酬的支付不取决于是否达到绩效目标，虽然在设置薪资水平和确定加薪时会考虑个人表现 。 养老金 目的/战略链接，以便于执行董事规划退休。 董事运营高管的养老金安排是以固定缴费安排的方式，或者通过类似价值的现金 替代方案，或者两者的组合。 最大缴费水平将与英国更广泛的劳动力保持一致，目前为基本工资的3%， 尽管这一比率可能会不时变化。如果在英国以外的其他国家/地区任命董事高管，将考虑适用于该市场的最高贡献。 绩效衡量 和期间 不适用。 福利 目标/战略链接，以提供支持高管履行其职责的具有市场竞争力的福利。 运营公司按月、年度或一次性支付提供福利的成本。利益乃根据市场惯例、本集团所提供利益的水平及类型以及个别情况而厘定 ，并可能不时检讨所提供的利益。所有福利都不能领取退休金。 执行董事目前的主要福利是： ·人寿保险； ·汽车或汽车津贴； ·家庭医疗保健； ·永久医疗保险；以及 ·搬迁福利-如果高管需要搬迁以履行其职责，薪酬 委员会可以提供额外的适当水平的福利，以反映相关情况。此类福利可能是一次性的，也可能是持续的。 如果在英国以外的国家/地区任命董事高管，将考虑适用于该市场的福利 。薪酬委员会保留根据市场惯例改变提供的福利(包括提供额外福利)的自由裁量权，并可能包括参与任何未来的全员股票计划。 福利的支付水平是根据市场惯例设定的。提供的福利水平每年根据向公司提供福利的成本而有所不同，因此确定最高福利水平没有意义。 绩效衡量 和期间 不适用。 156 Rentokil初始公司 2023年度报告 |
| 年度奖金 目标/战略链接，用于根据年度财务目标和/或有助于公司业绩的个人目标来确认和奖励业务业绩。 以吸引和留住执行我们的战略和推动业务业绩所需的有才干的高管。 将年度奖金中的一部分推迟到股票中，可在成功实现短期目标后与股东的长期利益保持一致 并支持实现短期和长期业务业绩的平衡。 年度奖金是在薪酬委员会根据目标审查业绩后每年支付，每个高管董事的奖金是在每年年初左右设定的，考虑到了业务的基本业绩。 任何奖金的50%通常不超过50%以现金支付，其余部分根据递延 红利计划(DBP)以股票形式递延支付。 递延股票通常在三年后授予，没有进一步的业绩条件。 根据DBP授予的股票通常作为零成本期权授予，行权期从授予之日起至授予之日起10周年。尽管奖项可能会以其他方式组织。如果在授予10周年时仍可行使零成本期权，则将代表参与者自动行使这些期权。 薪酬委员会保留酌情决定权，以确保支付的奖金水平适当且公平反映公司业绩。 奖金发放和追回规则均适用于现金奖金支付和DBP奖励(有关详细信息，请参阅奖金发放和追回部分)。 达到绩效门槛水平时，奖金支出水平最高可达基本工资的20%，而最高机会为基本工资的225%，达到目标奖金的机会不超过 最大机会的50%。 介于这些水平之间的绩效水平的支出通常将以直线方式支付。 归属于DBP且通常以额外股份的形式结算的股票在授予日期和归属日期之间应计股息等价物。 绩效指标 和期间 年度奖金通常基于财务目标和/或个人目标的实现情况，尽管 委员会的措施和期间可能包括其他战略优先事项。绩效通常在一年的绩效期限内进行测试。 薪酬委员会保留设置适当措施以确保与业务战略和股东利益保持一致的权利，条件是财务措施至少占总数的75%。 财务措施可与集团绩效或高管的特定职责领域挂钩，如果适用， 如果发生导致薪酬委员会认为绩效条件不会在不改变的情况下实现其原始目的的事件，它可以修改该履行条件，条件是修改后的履行条件在实质上不低于该事件没有发生的情况下的挑战性。 薪酬委员会保留酌情决定权，以确保公式化的归属结果是适当的，并公平反映公司的业绩。 绩效股票计划(PSP) 目的/与战略的链接，以激励和激励长期业务业绩的交付，并为股东创造与 价值增长相一致的 。 充当执行董事的留住工具。 运营PSP根据股东在2016年批准(并经修订)的规则运行。 股票奖励按年发放，面值与薪酬委员会批准的基本工资的倍数一致，根据PSP授予的股票通常作为零成本期权授予(尽管可能以其他方式构建)，并且 的行使期从归属之日起延长至授予之日起10周年。如果在授予10周年时仍可行使零成本期权，则将代表参与者自动行使这些期权。 奖励级别和业绩条件被设置为支持企业的长期目标，并寻求反映市场 实践和股东指导。 奖励在授予后有两年的持有期。在此期间，如果需要，董事可以出售足够的股份，以支付与奖励相关的税款。 根据PSP奖励的股票适用《奖励和追回规则》(详情请参阅《奖励和收回》一节)。 如果公司股本、分拆、特别股息或类似事件对股票价格产生重大影响，奖励可能会根据规则进行调整。 满足绩效阈值水平时，应授予不超过20%的奖励，如果 达到最大绩效，应授予100%的奖励。这些点之间的性能通常将在直线基础上测量。 根据PSP归属且通常以额外股份的形式结算的股份，可在授予日期和归属日期之间或持有期末之间累积股息等值物。 战略报告公司治理财务报表其他信息 能多净Initial plc 2023年年度报告157 |
| 绩效指标 和期限 奖励取决于财务和ESG/战略指标的实现情况，具体指标和权重由薪酬委员会每年设定，以确保与授予时的业务战略保持一致。 然而，至少75%的权重应与财务(包括TSR)指标有关。潜在的衡量标准包括： ·相对TSR业绩； ·有机收入增长； ·调整后自由现金流转换；和 ·ESG测量(同事留存、客户满意度和车辆燃油强度)。 如果发生的事件导致薪酬委员会认为，如果没有 更改，绩效条件不会达到其最初的目的，它可以修改该业绩条件，前提是修改后的业绩条件的挑战性实质上不低于该事件没有发生的情况。 薪酬委员会保留酌情决定权，以确保公式化的归属结果是适当的，并公平反映公司的业绩。 持股指导方针 目标/战略链接鼓励更高的持股水平，并使执行董事的利益与股东的利益保持一致。 运营执行董事应实现并保持对公司股票的持有。 A停业后的进一步持股规定通常适用于执行董事(详情请参阅《终止合约》第 节)。在终止雇佣后的两年内，执行董事将被要求持有的股票价值为其停止受雇时适用的持股指导方针的价值，除非薪酬委员会另有例外决定；或者，如果个人没有足够的时间积累股份以满足其指导方针，则为停止雇佣时的实际持股水平。 支付水平首席执行官：工资的400%；首席财务官和其他执行董事：工资的300%。要在任命后五年内或其他重大事件中实现。 业绩衡量标准 和期间 不适用。 相反的图表说明了每位执行董事在2024年可能收到的收入，包括股价上涨50%将如何影响他们 收到的收入。 这些图表是说明性的，因为收到的实际价值将取决于PSP在2024年的奖金和截至2027年的三年期间的业务表现，以及 根据DBP和PSP作出的奖励截至行使之日的股价表现。 我们的薪酬安排旨在使薪酬的很大一部分取决于与我们的战略目标和股东价值的创造保持一致的 短期和长期目标的实现。 关键 固定薪酬 包括固定薪酬的所有元素，包括基本工资、养老金和福利。该金额基于从2024年7月1日起的拟议 新薪资水平，并假设此水平为全年。 年度奖金包括递延奖金计划(DBP) 表示2024年年度奖金的潜在价值，如第150页所示 。任何奖金的50%将在三年内递延为股票，这包括在显示的价值中。 绩效股票计划(PSP) 代表将于2024年奖励的PSP的潜在价值(首席执行官薪酬的375%，首席财务官薪酬的300%)， 将根据第151页披露的目标 的业绩授予2027年。奖项将再举行两年。 50%的股价增长 代表股价上涨50%的潜在影响。 这已应用于PSP。 首席执行官安迪·兰瑟姆 固定 GB 1,090,338阈值 GB 2,073,138目标 GB 4,210,338最大 GB 7,330,338 53%37% 26%28%46% 15%32%53% 100% 10% GB 2.0M GB 4.0M GB 6。0M GB 8.0M GB 10.0M 首席财务官-Stuart Ingall-Tombs 固定 GB 652,259阈值 GB 1,157,084目标 GB 2,319,134最大 GB 3,986,009 56%33% 28%31%41% 16%36%48% 100% 11% GB 2.0M GB 4.0M GB 6.0M GB 8.0M GB 10.0m 2024年拟议董事薪酬政策图示拟议的2024年董事薪酬政策 继续 158 Rentil plc 2023年年度报告 |
| Measures and targets All the performance measures selected, both in the financial and ESG/strategic categories, support the delivery of short and long-term financial performance of the business and shareholder value creation. Targets are set each year based on stretching internal budgets, and achieving or exceeding these targets will both return value to shareholders and reward the executive team for delivery. The annual bonus measures are reviewed annually to focus on delivery of key financial targets and strategic goals for the forthcoming year, as well as key strategic or operational goals relevant to the individual. Over the long term, PSP performance measures are focused on generating returns to shareholders through the relative TSR measure and other measures focus on improving business performance. Malus and clawback Malus and clawback rules apply to the Executive Directors’ incentive arrangements. 对于奖金，存在追回条款，使薪酬 委员会能够在奖金确定后追回已支付最多两年的款项。 对于PSP，存在追回条款，使薪酬 委员会在与Malus相同的情况下，能够从授予日期起追回 已支付最多五年的款项。 此外，另一项退还政策适用于需要遵守美国美国证券交易委员会法规的 。 委员会保留权利在其认为适当并与其他地方更广泛的做法一致的情况下，不时修订各种最低标准和 退还条款。 使用酌处权 薪酬委员会认识到其责任： 对薪酬作出知情和深思熟虑的决定，使其 既平衡又符合企业和股东的长期利益，并在必要时，将对薪酬目标或结果适用自由裁量权，否则薪酬目标或结果将不适当。 此外，薪酬委员会还保留在激励计划的运作和管理中使用自由裁量权的权利。 这包括但不限于以下方面：为PSP和年度奖金设定适当的绩效条件、权重和年度目标 、PSP和DBP的发放时间、PSP和DBP的发放时间、年度奖金支付的时间、发放的PSP奖励的规模、以及确定离职人员的待遇。 适用的任何裁量权都将根据相应的计划 规则(或相关文档)并在政策的限制范围内进行。 When determining appropriate remuneration arrangements, the Remuneration Committee will take into account all relevant factors. These factors may include (among others): · the level and type of remuneration opportunity being forfeited; · the jurisdiction the candidate was recruited from and whether any relocation is required; · the skills, experience, and calibre of the individual; · the circumstances of the individual; and · the current external market and salary practice, including market practice on additional benefits. The Remuneration Committee would comply with the terms of the Remuneration Policy outlined in the table on pages 156 to 158. In addition, if necessary, it may make awards on appointing an Executive Director to ‘buy out’ remuneration terms forfeited on leaving a previous employer.在此过程中，薪酬委员会将考虑相关因素，包括这些奖励附带的任何绩效条件、奖励的形式(例如现金或股票) 以及授予奖励的时间。一般来说，买断奖励将在与被没收的董事类似的基础上发放，但在任何情况下，都将以某种方式反映这些条款(例如，通过在金额上更大的 大幅折扣)。 如果招聘，薪酬委员会可根据上市规则9.4.2R向新的高管董事授予 奖励，以在特殊情况下促进 招聘董事高管。无需事先 股东批准或根据其他适当的公司股份计划 。上市规则9.4.2R的使用将仅限于授予买断奖励 。 如果内部候选人被提升为董事会成员，则可遵守遗留条款和条件，包括任何未完成的奖励奖励和行使与该等付款相关的任何酌情权。同样，如果董事高管在公司收购或合并另一家公司后被任命，则将遵守遗留条款和条件； 但是，随着时间的推移，我们将采取措施与政策保持一致。 如果任命了新的董事会主席或非执行董事，薪酬安排通常将反映第150页概述的政策。 薪酬委员会的意图是，公司将在可行的情况下及时披露任何新的执行董事或董事会主席的 薪酬结构。 A description of the payment in lieu of notice provisions can be found below. The Company’s policy in respect of the notice periods for the termination of Executive Directors’ contracts conforms to the UK Corporate Governance Code. The remuneration and contractual arrangements for the Executive Directors and senior management do not contain any matters that are required to be disclosed under the Takeover Directive. The contracts of service for Executive Directors are available for inspection by shareholders at the Company’s registered office. Strategic Report Corporate Governance Financial Statements Other Information Rentokil Initial plc Annual Report 2023 159 |
| 终止 当董事高管根据双方同意离开企业时，薪酬委员会将考虑离职情况确定适当的 薪酬，但任何 薪酬都不会比因 残疾、健康不佳、退休、裁员、死亡或出售雇佣企业而离职的员工更慷慨。 基本工资和福利 执行董事有权获得相当于 基本工资和福利价值的代通知金，时间为剩余的 通知期。受到减刑的限制。如果执行董事长期丧失履行公司职责的能力，本公司有权 终止执行董事的职务 ，如果发生严重不当行为或 被取消担任董事的资格，本公司有权在没有通知的情况下终止执行董事的雇用(即决解雇)。在长期精神或身体丧失行为能力的情况下，仍可提供适当的医疗福利。 其他 执行董事可能有权获得其他付款，包括但不限于适当遣返/搬迁、重新安置、 和解协议、竞业禁止协议、法律和/或税收和 其他相关专业成本。薪酬委员会将 确保这些成本/福利的水平是合理的，并且 符合股东的最佳利益。 包括递延奖金计划(DBP)的奖金 现金奖金 在退休、死亡、残疾、裁员、控制权变更、出售雇佣公司或任何其他情况下，执行董事可在 薪酬委员会酌情决定的情况下， 收到其停职年度的奖金。 否则，通常情况下，执行董事必须在支付日期 受聘才能获得奖金。在某些情况下，薪酬委员会可以决定支付奖金，以反映员工的业绩和对停业的贡献。 DBP--在离职之日之前离职 延期红股通常将在三年归属期限结束后全额归属，除非委员会在其 绝对酌情权中确定将加快归属。参与者将有 自授予之日起6个月的时间行使奖励。 如果参与者死亡，则加速授予奖励， 从死亡到行使将有12个月的时间(如果薪酬委员会确定，则为最长24个月)。 DBP-在授予之日后离职 执行董事通常将有6个月的时间从离职之日起 行使其奖励(死亡为12个月 (如果薪酬委员会确定为最长24个月)))。 绩效共享计划(PSP) 在绩效期间结束前离开 如果健康状况不佳，伤残、死亡、退休、裁员、 控制权变更、出售雇佣公司或任何其他 情况由薪酬委员会酌情决定，奖励 将在最初的归属日期按时间分配(除非薪酬委员会另有决定)。绩效将在原始绩效期间结束时进行 衡量。参与者 自持有期结束起有六个月的时间行使权力。 薪酬委员会在发生健康状况不佳、残疾或死亡(或在任何其他特殊情况下确定的情况)时，可以按时间分配提前授予奖励。参与者将有六个月的时间离开进行锻炼 (死亡12个月(如果薪酬委员会确定最多24个月))。 如果参与者在 绩效期限结束前因任何其他原因离开，其奖励将在终止时失效。 绩效期限结束后离开 两年保留期内的任何奖励都可以在两年保留期结束后行使 。参与者将有 自持有期结束或离职日期起计的最晚6个月的时间来行使(死亡12个月(如果薪酬委员会这样决定，则最多24个月))。 停职后持股要求 在停职后的两年内，执行 董事通常被要求持有价值为 停职时适用的持股指导方针的股票；或者，如果个人没有足够的时间增持股份以满足他们的指导方针，则为停止时的实际持股水平。 从2021年起，根据DBP和PSP授予的 股份将满足停止后的持股要求。 在行使时，可以出售足够的股份来支付应缴税款，但在 满足持股要求之前，剩余股份将由公司以代名人/托管人的形式持有，以使董事受益。 如果董事高管已通过 其他方式满足持股要求，但用自有资金购买的股份除外，且上述方式在离职当日出现缺口，则 董事高管将被要求将适当数量的股份转让给代名人/托管人，以满足持股要求。 董事会主席和Non-Executive Directors Fees Approach Non-Executive董事的薪酬由董事会根据董事会非执行董事条款委员会(包括董事会主席、首席执行官、 和首席财务官)的推荐在 章程规定的限额内确定。非执行董事的酬金被设定在被认为适合个人能力的水平，以支持业务战略的交付，并考虑到技能、经验、时间承诺和对支付给类似公司非执行董事的费用的独立调查。董事会主席的费用由董事会根据 外部薪酬建议确定，并由薪酬 委员会考虑，考虑到其他类似规模和复杂性的公司的典型费用安排、履行职责所需的时间承诺、以及所需个人的能力。 费用会每隔一段时间进行审核。 详细信息 非执行董事费用以现金支付，目前包括 基本费用加应付给： ·董事高级独立董事的额外费用；和董事会委员会主席。如果非执行董事的职责发生变化或他们履行职责或保持竞争力所需的时间承诺大幅增加，则可持续或临时向非执行董事支付额外费用。 包括董事会主席在内的非执行董事的费用总额每年不得超过1,000,000 GB，或公司可能不时通过特别决议 确定的更高的 金额。 拟议的2024年董事薪酬政策 续 160能多净初始plc 2023年年度报告 |
| 其他项目 董事非执行董事薪酬中没有任何元素与业绩挂钩。 董事会主席和非执行董事不参与本公司的任何激励计划，也没有资格参加本公司的养老金计划。 非执行董事目前没有任何其他 福利。然而，如非执行董事条款委员会(适用于非执行董事)或薪酬委员会(适用于董事会主席)认为 这是适当的，则可于日后提供福利。总部设在英国以外的非执行董事可获得有关其 纳税申报的支持。 委任书 非执行董事 每个非执行董事均由 委任书任命，任何一方均可提前三个月 书面通知终止任命。非执行董事须于股东周年大会上进行 年度重选，并一般不会担任超过九年的任期。有关任命日期的详细信息，请参阅第99至101页。 董事会主席 董事会主席有一份委任书，列明了他对董事会管理的责任。董事长的合同可由任何一方提前六个月通知终止，尽管要求在年度股东大会上每年重新选举。 董事会主席和非执行董事的委任书副本 可在 公司的注册办事处供股东查阅。 代表参与者更改控制权时，可自动授予杰出的PSP奖励。通常，工资和奖金将 支付到控制权变更之日。 DBP奖励应全部授予。如果参与者被提供并同意在新公司中获得同等奖励，他们将不会被授予，而是 将被交换为新奖励。参与者有一个月的时间在控制变更日期后一个月内行使他们的奖励；在该期限结束时未行使的任何选择权将自动行使。 遗产安排 薪酬委员会保留支付任何 薪酬和离职补偿的权利(包括行使与此类 支付相关的任何酌处权)，即使它们不符合上述政策 ，在同意支付条款的情况下： ·在股东根据《2006年公司法》第439A条批准的公司首任董事薪酬政策生效之日之前； ·在上述董事薪酬政策生效 之前，只要支付条款与股东批准的董事薪酬政策在达成协议时 生效；或 ·在有关个人不是 公司的董事成员，薪酬委员会认为 该个人成为本公司的董事会员时不考虑支付。就此等目的而言，“支付”包括 薪酬委员会支付浮动薪酬 ，就股份奖励而言，支付条款 在授予奖励时已“同意”。薪酬委员会可对 董事薪酬政策进行轻微修订(出于监管、外汇控制、税务或 行政目的，或考虑到法规的变化) 无需获得股东批准即可进行修订。 英国公司治理准则条款 作为审查政策和批准董事薪酬报告的一部分，薪酬委员会已处理了英国公司治理准则条款40中所列的 因素，如下所述： ·清晰度-在考虑和构建 薪酬的任何要素时，薪酬委员会的目标是尽可能地直截了当和透明。它还希望确保 使用的薪酬工具清晰易懂 ，并能够以公开和详细的方式 传达目标、结果和任何其他决定。此外，薪酬委员会一直致力确保在 批准董事薪酬报告时，提供有关薪酬安排及每年所作决定的广泛及清晰图景。例如，分享了委员会在评估 2023年的激励结果时对 股东体验的评估的完整详细信息(见第142和144页)。 ·简单性-在确定 薪酬方案的结构和机制时，考虑到确保避免了 复杂性，并且我们的同事和我们的 股东都能够轻松地理解 的理由和任何激励的运作。 委员会已表明愿意酌情将 目标向上调整到它认为合适的位置，否则结果可能会 与业绩不一致，从而对 业务和股东造成风险(见第135页)。风险也被考虑到集团更广泛的风险背景下(参见 第87至93页的风险和不确定性)。 ·可预测性-薪酬委员会鼓励和监督我们的年度奖金和PSP 计划在全球和组织内部的使用和复制，确保同事 理解并熟悉我们如何认可和奖励 绩效，保持计划设计和指标每年一致，并确保尽可能多的人分享组织的成功 。薪酬结构，包括评级和 奖励计划，在组织的每个级别都得到一致和适当的应用。 ·相称性-薪酬委员会致力于确保授予执行董事、英语教师、 和更广泛的员工的薪酬支付与绩效结果和股东的经验保持一致。薪酬委员会 仔细考虑目标中所包含的延展性，确保与某些绩效水平相关的结果是延展性的， 虽然是可以实现的，因此可以激励同事，同时满足股东的期望。 ·与文化保持一致-薪酬委员会努力 确保薪酬安排同时推动财务和非财务业绩，以及符合我们 目的、价值观和愿景的行为。有关我们文化的详细信息，请参阅第5页。 PSP中也纳入了相关以ESG为重点的措施。 战略报告公司治理财务报表其他信息 能多净Initial plc 2023年年度报告161 |
| 给Rentokil成员的独立审计师报告 Rentokil初始plc 财务报表审计报告 我们认为： Rentokil初始plc的集团财务报表和母公司财务报表(“财务报表”)真实而公允地反映了截至2023年12月31日的本集团和母公司的财务状况 以及本集团截至该日止年度的利润和现金流量。 ·本集团财务报表已按照英国采用的国际会计准则 按照2006年《公司法》的规定正确编制； ·母公司财务报表已根据英国公认的会计准则(英国会计准则，包括 FRS 101“减少披露框架”和适用法律)正确编制；财务报表是根据《2006年公司法》的要求编制的。 我们审计了年度报告中包含的财务报表，其中包括：截至2023年12月31日的综合及母公司资产负债表、综合损益表及其他全面收益表、综合及母公司权益变动表以及截至该年度的综合现金流量表；以及集团附注和母公司财务报表，其中包括对重大会计政策和相关业务的说明 。 我们的意见与我们向审计委员会提交的报告一致。 吾等认为，本集团财务报表已根据国际会计准则委员会颁布的国际财务报告准则 妥善编制。 意见基础 吾等根据国际审计准则(英国)(“国际会计准则(英国)”)及适用法律进行审核。我们在《国际会计准则》(英国)项下的责任在《审计师对本报告财务报表审计的责任》一节中作了进一步说明。我们相信 我们获得的审计证据是充分和适当的，可以为我们的意见提供依据。 独立性 我们按照与我们在英国的财务报表审计相关的道德 要求保持独立，其中包括适用于 上市公共利益实体的FRC道德标准，我们已根据这些要求履行了我们的其他道德 责任。 据我们所知和所信，我们声明未提供FRC道德标准禁止的非审计服务。 除A8附注中披露的服务外，在审计期间，我们没有向母公司或其受控企业提供非审计服务。 我们的审计方法 概述 审计范围 我们对北美、欧洲(包括LATAM)的六个组成部分进行了全面审计，我们在英国和撒哈拉以南非洲地区(Br)和太平洋地区进行了全面审计，并在一个公司部门进行了全面审计。 我们在北美和欧洲(包括LATAM)的三个部门执行了具体的审计程序。 ·我们在进行审计程序的地区，加上在公司职能部门和集团层面所做的工作， 约占集团收入的72%和集团调整后税前利润的71%。 · Certain Parent Company account balances were included in scope for the audit of the consolidated financial statements. However, we determined that the Parent Company did not require a full scope audit of its complete financial information for the purposes of the audit of the consolidated financial statements. Key audit matters · Carrying value of goodwill (Group) · Valuation of termite damage claims provision (Group) · Carrying value of investments (Parent Company) Materiality · Overall Group materiality: £38.0m (2022: £26.0M)按集团调整后税前利润的5%计算。 ·母公司整体重要性：GB 7900万(2022年：GB 8080万)，基于总资产的1%。 ·业绩重要性：GB 2500万(2022年：GB 1950万)(集团)和GB 51.0万 (2022年：GB 6060万)(母公司)。 作为审计设计的一部分，我们审计的范围 我们确定了重要性，并评估了财务报表中重大错报的风险。 关键审计事项 关键审计事项是在审计师专业的 判断中，对当期财务报表审计最重要的事项，包括审计师确定的最重大的 评估的重大错报风险(无论是否由于舞弊) ，包括对总体审计战略影响最大的事项。审计中的资源分配； 并指导项目团队的工作。这些事项、 以及我们对程序结果的任何评论， 在我们对整个财务报表进行审计时进行了处理，并形成了我们对这些事项的意见 ，我们不会就这些事项提供单独的意见。 这不是我们审计发现的所有风险的完整清单。 作为Terminix收购的一部分获得的客户名单和无限品牌无形资产的估值 是去年的一项关键审计 事项，不再包括在内，因为对 Terminix的收购已于2022年完成，并且客户名单和2023年不确定的品牌无形资产的初始购买核算没有变化。除此之外，下面的关键审计事项与去年一致。 162 Rentokil初始公司 2023年年度报告 |
| 主要审计事项我们的审计如何处理主要审计事项 商誉(集团)的账面价值 请参阅审计委员会报告和财务报表中的附注B2。 本集团于2023年12月31日记录的商誉为50.16亿GB(2022年：GB 5,100m)。 根据国际会计准则36的要求，管理层已对本集团的现金产生单位(CGU)进行了年度商誉减值评估。 当商誉的账面价值超过其可收回金额时，商誉将减值。现金流出单位的可收回金额乃根据其使用价值及公允价值减去出售成本两者中较高者而厘定。 使用价值取决于对相关现金流出单位未来现金流量的估计，而这本身涉及管理层估计 ，若本集团未能实现该等现金流量，则可能产生减值费用的风险。该等估计主要与收入增长率、营运利润率、折现率及长期增长率有关。这些评估还包括与气候变化影响相关的成本，包括本集团承诺到2040年实现净零的未来成本 以及遵守现行法律要求的成本。 管理层于2023年记录了总计300万GB的减值费用(2022年：GB 2200万)。该费用已从本集团符合本集团政策的经调整业绩指标中剔除。 管理层为所有于2023年12月31日商誉超过GB 5M的CGU编制了在用价值减值模型。我们获得了管理层的使用价值模型，并测试了数学上的完整性。我们评估了本集团CGU的确定，我们 利用我们的内部估值专家评估了两种减值模型中使用的方法的适当性 并计算了贴现率。吾等将须接受减值测试的净资产的账面金额 与相关的 会计记录核对。我们已向第三方行业研究证实了第三方来源的长期增长率 税率和税率以及收入增长率 ，并在发现 不一致的情况下对管理层提出了质疑。我们将减值模型中使用的现金流与董事会批准的预算和战略计划进行了比较，其中包括与气候变化相关的估计成本。 我们对模型最后一年的营收增长盈亏平衡点、终端运营利润率和折现率假设进行了建模。我们在集团层面评估了管理层在预算和预测方面的历史准确性。对于被收购的 业务，我们将覆盖每个CGU的净资产账面价值所需的隐含倍数 与Rentokil在年内的平均交易倍数进行了基准比较。 根据这些程序，我们对八个CGU执行了额外的 程序，其中使用价值和CGU账面价值之间的净空空间最低，以及 那些对可能导致减值的关键假设的合理可能变化更敏感的CGU。 对于这八个CGU，我们利用内部估值专家对管理层使用的贴现率提出了质疑。在CGU层面，我们评估了管理层预算和预测的历史准确性，并将收入增长和运营利润率与过去两年收购的 实体的历史实际和业务案例进行了比较。我们进行了 额外的敏感性评估，以评估是否需要进一步测试 ，以及是否应在财务报表中提供额外的披露。 与前一年一致，管理层的使用价值模型 显示印度CGU的净空空间有限。管理层在两名第三方估值专家的支持下，使用内部估值基准，进行了公允价值减去出售成本的工作。我们已审阅了第三方估值报告 ，并与其中一方进行了讨论。我们重新计算了Rentokil历史上支付的平均倍数。我们质疑 管理层得出的估值的一致性以及管理层对处置成本的估计。 我们考虑了附注B2中的披露是否符合国际会计准则1和国际会计准则36。 根据执行的程序，我们没有发现我们工作中出现的重大问题。 战略报告公司治理财务报表其他信息 Rentokil初始plc 163 |
| 独立审计师报告 继续 我们的审计如何处理关键审计事项 白蚁损害索赔拨备(集团)的估值 参阅审计委员会报告和财务报表中的附注A6。 随着2022年10月收购Terminix，集团根据收购日期的客户承担了白蚁损害索赔责任，并已估计拨备。如果发生白蚁侵扰，导致白蚁合同下的财产受损，则会产生 责任。自收购日起对所有新客户确认额外拨备。 考虑到新客户拨备的数量，我们的审计程序 侧重于针对在收购日已有客户的拨备。 追溯调整后，拨备在2023年12月31日达到2.6亿GB，在2022年12月31日达到3.21亿GB 追溯调整后，增加了GB 18M收购拨备，以反映根据国际财务报告准则3进行的与Terminix收购相关的计量期调整。 白蚁损害索赔拨备的估值。需要 重要的管理层估计，因为它依赖于许多重要的假设，包括未来索赔的数量和价值 ，客户流失率和折扣率。 我们得到了管理层的估值模型，并测试了 数学完整性。我们评估了估值模型中使用的 方法的适当性，并利用我们内部的 估值专家对贴现率提出了质疑。 我们质疑对拨备的追溯调整是否符合IFRS 3的要求，包括它 是否反映了管理层获得的关于截至收购日期存在的 事实和情况的新信息，以及，如果知道， 会影响对截至该日期确认的金额的测量。 我们测试了拨备中包含的客户数量以及用于 估计未来索赔数量和价值的历史数据的完整性和准确性。我们质疑 管理层对已估计索赔量和价值的历史时期的适当性提出质疑。我们执行了 一系列敏感操作，包括评估使用 不同历史时期来估计 未来索赔数量和价值的影响。 我们质疑管理层是否应该像上一年那样应用一致的客户流失率，更广泛地说， 质疑管理层对本年度与上一年使用的假设的一致性。我们进行了多项敏感性评估。 我们评估了管理层在财务报表附注A6中披露的敏感性与重大估计相关的适当性，并考虑了 附注A6中的披露是否符合国际会计准则1和国际会计准则37。 根据执行的程序，吾等并无发现任何重大问题 。 投资(母公司)账面价值 见母公司财务报表附注4。 母公司于2023年12月31日持有的投资额达4,438百万GB(2022：4,415百万)。 根据国际会计准则36的要求，管理层已评估于报告日期是否有任何 迹象显示投资结余可能减值。如果存在此类迹象，本实体应估计资产的可收回金额。 潜在减值指标的评估涉及管理层判断。 报告日管理层未确定减值指标，2023年也未记录减值费用。 我们获得了管理层对潜在减值的评估 指标。我们通过将评估的项目与根据IAS 36的要求和我们的业务知识 考虑的项目进行比较，对管理层的评估完整性提出质疑。管理层的评估包括将集团于2023年12月31日的市值与母公司的净资产进行比较。根据所执行的程序，我们没有发现任何重大问题。 164 Rentokil初始公司2023年年度报告 |
| 我们如何定制审计范围 我们定制了审计范围，以确保我们完成了足够的 工作，能够对财务报表作为一个整体提出意见，同时考虑到集团和母公司的结构、会计流程和控制以及它们所运营的行业。 我们对北美、欧洲(包括LATAM)的六个组成部分进行了全面的审计，我们对英国和撒哈拉以南非洲(Br)和太平洋地区进行了全面审计，并对一个公司组成部分进行了全面审计。 在这些审计中，我们确定了美国 (北美部分)的两个重要财务组成部分和英国(英国和撒哈拉以南非洲部分的一部分)、澳大利亚(太平洋部分的 部分)和公司部分的三个重要组成部分。其余 全范围组件包括在集团审核范围内，以实现 适当的审核范围。我们还对北美和欧洲的三个组件 (包括LATAM)进行了专门的审核 。 在建立集团审核的总体方法时，我们确定了 需要由我们作为集团项目团队执行的工作类型，或者由普华永道英国内部的组件审计员以及在我们指示下运营的其他普华永道网络公司的 执行的工作类型。如果 工作是由组件审计师完成的，我们确定了我们在这些组件的审核工作中所需的 参与程度，以便能够得出结论：是否已获得足够的适当审核证据 ，作为我们对合并后的 财务报表整体意见的基础。 除了指导和审查我们的 组件审核团队的报告外，我们还对财务 重要和重要组件进行了文件审查，并与当地管理层参加了关键会议 。 集团合并、财务报表披露和公司职能 由集团参与团队审核。这包括 我们在白蚁损害索赔条款、商誉、收购 会计和税收方面的工作。总而言之，我们进行审计程序的组成部分和 公司职能占集团收入的72%，占集团调整后税前利润的71%。美国的一个全范围组件和法国的全范围 组件包括子整合；在计算这些 覆盖级别时，我们从在这些地点执行的全范围 审核中获得了100%的覆盖率。这为我们对合并财务报表的整体意见提供了我们所需的证据 。这是在考虑对我们审计的贡献之前 在集团层面进行审计工作的证据，包括 分类分析审查程序，其中涵盖了集团的某些较小和较低风险的组成部分，这些组成部分并未直接包括在我们的集团审计范围内。 我们对母公司财务报表的审计是在英国进行的，包括实质性程序，包括总体材料余额 和交易。 作为我们审计的一部分，气候风险对我们审计的影响 我们询问管理层以了解及 评估本集团与气候变化有关的风险评估程序，包括评估与前一年相比的任何变化。我们审阅了管理层的文件，其中阐述了他们对本集团气候变化风险的 评估以及对财务报表的影响 。我们认为 主要风险与管理层编制并用于评估商誉账面价值的预测中所作的假设有关。在回应已确定的风险时，我们特别考虑了气候变化风险将如何影响这些假设 ，包括本集团承诺到2040年实现净零的未来成本 以及遵守当前法律要求的成本。 我们还阅读了年度报告的责任业务部分中与气候变化有关的披露，以确定 披露是否与财务报表和我们从审计中了解到的情况大体一致。我们为重要性设定了一定的量化门槛。这些因素，再加上质量方面的考虑，帮助我们确定了我们的审计范围，以及我们对个别财务报表项目和披露的审计程序的性质、时间和范围，以及评估错误陈述对整个财务报表的影响。 基于我们的专业判断，我们确定了财务报表作为一个整体的重要性如下： 财务报表-集团财务报表-母公司 总体重要性GB 38.0m(2022年：GB 26.0m)。GB 79.0m(2022年：GB 80.8m)。我们已利用这一指标来确定我们的重要性，因为它是管理层最常用来评估本集团业绩并向股东报告的指标。 Rentokil Initial plc是持有本集团投资的最终母公司。因此，该实体本身并不以盈利为导向。资产负债表的强弱 是衡量财务健康状况的关键指标，对 股东来说很重要，因为母公司 主要关心的是股息的支付。因此，我们 认为总资产是一个合适的基准。 某些账户余额已包括在综合财务报表的审核范围内，因此 审核的重要性水平低于为集团审核确定的整体重要性。然而，我们 确定母公司并不需要为审核集团财务报表的目的而对其完整的财务信息进行全面的 范围审核。 战略报告公司治理财务报表其他信息 Rentokil初始plc 年报165 |
| 跨组件分配的重要性范围为GB 5.5m到GB 35.6m。 我们使用性能重要性将未更正和未检测到的错误陈述的总和超过总体重要性的概率降低到适当较低的水平。具体地说，我们使用 绩效重要性来确定我们的审计范围，以及我们对账户余额、交易类别和披露进行测试的性质和程度，例如，在确定样本 规模时。我们的业绩重要性是整体重要性的65%(2022：75%)，集团财务报表达到2500万GB(2022年：1950万)，母公司财务报表达到51.0亿GB(2022年：6060万)。 在确定业绩重要性时，我们考虑了许多 因素-错误陈述的历史，风险评估和汇总 风险和控制措施的有效性-得出的结论是，介于我们正常范围中间的金额是合适的。 我们同意审计委员会的意见，我们将向他们报告集团和母公司审计中发现的高于GB 2.0 M(2022：GB 1.2 M) 的错报，以及低于我们认为因质量原因而需要报告的错报 。 Based on the work we have performed, we have not identified any material uncertainties relating to events or conditions that, individually or collectively, may cast significant doubt on the Group’s and the Parent Company’s ability to continue as a going concern for a period of at least twelve months from when the financial statements are authorised for issue. In auditing the financial statements, we have concluded that the Directors’ use of the going concern basis of accounting in the preparation of the financial statements is appropriate. However, because not all future events or conditions can be predicted, this conclusion is not a guarantee as to the Group’s and the Parent Company’s ability to continue as a going concern. 关于董事报告他们如何应用英国公司治理准则，我们并无重大事项需要补充或 提请注意财务报表中有关董事认为是否适宜采用持续经营会计基础的声明。 我们的责任及董事对持续经营的责任在本报告的相关章节中有描述。 就其他资料作出报告 其他资料包括年度报告中除财务报表及我们的核数师报告外的所有资料。董事对其他信息负责。 我们对财务报表的意见不包括其他 信息，因此，我们不发表审计意见或对其作出任何形式的保证， 除非本报告另有明确规定。 关于我们对财务报表的审计，我们的 责任是阅读其他信息，并在这样做时， 考虑其他信息是否与财务报表或我们在审计中获得的知识有实质性的不一致。 或其他方面似乎存在重大错误陈述。如果我们发现 明显的重大不一致或重大错报，我们 需要执行程序以确定财务报表是否存在重大错报或其他信息是否存在重大错报 。如果根据我们所做的工作，我们 得出结论认为该其他信息存在重大误报，则要求我们报告该事实。根据这些责任，我们没有什么可报告的。 根据我们在审计过程中所做的工作， 2006年公司法还要求我们报告以下所述的某些意见和事项。 战略报告和董事报告 我们认为，根据审计过程中所做的工作， 战略报告和董事会报告中提供的截至2023年12月31日的年度的信息与财务报表一致，并且是按照适用的法律要求编制的。 根据审计过程中对集团和母公司及其环境的了解和了解， 我们没有发现战略报告和董事会报告中有任何重大错误陈述。 董事薪酬 在我们看来，待审核的董事薪酬报告部分已根据2006年公司法 妥善编制。 公司治理声明 上市规则要求我们审核董事在 中有关持续经营、较长期生存能力的声明，以及 公司治理声明中与母公司 遵守英国公司治理守则规定供我们审核的条款有关的声明。我们在公司治理声明作为其他信息方面的其他责任 在本报告的其他信息报告部分进行了说明。 166能多洁Initial plc 2023年年度报告 |
| 我们对董事关于集团和母公司长期生存能力的声明的审查范围大大小于审计 ，仅包括进行查询和 考虑支持其声明的董事程序；检查 声明是否符合英国公司治理准则的相关规定；并考虑该报表是否与审计过程中获得的财务报表和我们的知识以及 对集团和母公司及其环境的了解 是否一致。 此外，根据我们审计工作的一部分，我们 得出结论，公司治理报表的以下每个要素与财务报表和我们在审计过程中获得的知识在实质性上一致： ·董事认为年度报告整体上是公平、平衡和可理解的，并为成员评估集团和母公司的地位、业绩、商业模式和战略提供必要的信息； ·年度报告中描述对风险管理和内部控制系统的有效性进行审查的部分；以及 ·年度报告中描述审计委员会工作的部分。 当 有关母公司遵守守则的董事声明 没有适当披露偏离上市规则规定的相关 条款供审计人员审查时，我们没有责任报告。合理的保证是一种高水平的保证， 但不能保证根据《国际会计准则》(英国)进行的审计在存在重大错误陈述时始终会发现该错误陈述。 错误陈述可能是由欺诈或错误引起的，如果可以合理地预期它们会影响用户根据这些 财务报表做出的经济决策，则被视为重大错误陈述 。 包括欺诈在内的违规行为是指违反法律和法规的情况。我们设计了与我们的职责相一致的程序， 如上所述，以发现与包括欺诈在内的违规行为有关的重大错报。我们的程序在多大程度上能够检测到包括欺诈在内的违规行为，详情如下。我们还考虑了对财务报表有直接影响的法律法规，如《2006年公司法》和税收。我们 评估了管理层操纵财务报表的诱因和机会(包括推翻控制的风险)，并确定主要风险与 发布不适当的日记帐分录以操纵本集团的财务业绩有关，以及管理层在会计方面的偏差 估计和判断。集团参与组与组成部分审计员分享了这一风险评估，以便他们能够针对其工作中的此类风险包括 适当的审计程序。 集团参与组和/或组成部分审计员执行的审计程序包括： ·与管理层、内部审计和集团的法律顾问进行讨论，包括审议 不遵守法律法规和舞弊的已知或疑似情况； ·旨在预防和发现违规行为的管理层控制措施的有效性评估； ·确定和测试重要日记帐分录； ·评估在集团举报热线上报告的事项和管理层对此类事项的调查结果； ·测试管理层在作出重大会计估计时作出的假设和判断；和 ·审查财务报表披露和测试以支持 文档。 上述审计程序存在固有限制。 我们不太可能发现与财务报表中反映的事件和交易不密切相关的法律法规不符合的情况。此外，由于欺诈而未检测到重大错报的风险高于 未检测到因错误导致的重大错报的风险，因为欺诈可能涉及通过伪造或故意错报等方式故意隐瞒， 或通过合谋。 我们的审计测试可能包括测试特定 交易和余额的完整总体，可能使用数据审核技术。 然而，它通常涉及选择有限数量的项目 进行测试，而不是测试完整总体。我们通常会根据特定项目的大小或风险 特征来确定特定项目的测试目标。在其他情况下，我们将使用审计抽样来使 我们能够对从中选择样本的总体得出结论。 有关我们对财务报表审计的责任的进一步说明，请参阅财务报告委员会的网站at： www.frc.org.uk/auditorsresponsibilities.本说明构成我们审计师报告的一部分。 本报告的使用 本报告(包括意见)是根据2006年《公司法》第16部分第3章编写的，仅供母公司成员作为一个机构使用，并无其他目的。在提供这些意见时，我们 不接受或承担任何其他目的的责任，也不接受或承担任何其他目的的责任，除非事先得到我们的书面明确同意。 战略报告公司治理财务报表其他信息 Rentokil初始plc 2023年年度报告 |
| 独立审计师报告 继续 其他要求的报告 2006年《公司法》例外报告 在下列情况下，我们需要向您报告： ·我们没有获得我们审计所需的所有信息和解释 ；或者 ·母公司没有保存足够的会计记录，或者我们没有从我们没有访问的分支机构收到足够的报表 ；或者 ·法律规定的董事薪酬的某些披露没有 ；或 ·待审计的母公司财务报表和董事薪酬报告的部分与会计记录和报表不一致。 我们没有因此责任而报告的例外情况。 根据审计委员会的建议，我们于2021年5月12日由成员任命 审计截至2021年12月31日的年度及随后的 财政期间的财务报表。总不间断参与期为三年，涵盖截至2021年12月31日至2023年12月31日的年度。 金融市场行为监管局披露指引和透明度规则4.1.14R要求的其他事项 在适当时候。这些财务报表 将构成ESEF根据ESEF监管技术标准(ESEF RTS)在金融市场行为监管局国家存储机制上提交的年度财务报告的一部分。 本审计师报告不保证年度财务报告是否将使用ESEF RTS中规定的单一电子格式 编制。 为普华永道会计师事务所和法定审计师 为及其代表伦敦 尼尔·格里姆斯(高级法定审计师) 2024年3月7日168 Rentokil初始公司 2023年年度报告 |
| 财务报表 170合并损益表及其他全面收益 171 合并资产负债表 172合并权益变动表 174 合并现金流量表合并财务附注 报表 214 相关业务 221 母公司资产负债表 222母公司权益变动报表 财务报表 Rentokil初始plc 年度报告企业治理财务报表其他信息 |
| 截至12月31日年度的综合损益表及其他全面收益 附注 2023 GB m 2022 GB m 2021 GB m 收入A1 5,375 3,714 2,957营业费用A7(4,711)(3,373)(2,610) 金融资产减值净亏损(39)(24)- 营业利润A1 625 317 347财务收入C9 48 49 4财务成本C8(189)(79)(34) 联营公司利润占税前净额B6 9 9 8所得税前利润493 296 325所得税支出1 A12(112)()(62) 本年度利润381 232 263可归因于： 本公司股权持有人381 232 263非控股权益- 其他全面收益： 随后未在损益表中重新分类的项目： 重新计量界定福利负债净额A10-21可随后在损益表中重新分类的项目： 准备金中抵消的净汇兑调整(352)(232)(18) 净投资对冲净收益/(亏损)109(68)15套期保值成本9(2)(1) 现金流量套期保值公允价值变动的有效部分3(6)13与计入其他全面收益的项目有关的税项A14 6 11 2本年度其他全面收益(225)(295)12156年(63)275年本年度可归属于以下各项的全面收入总额： 公司股权持有人156(63)275非控股权益- 公司股东应占每股收益： 基本A2 15.14便士11.57便士14.16便士 稀释A2 15.07便士11.51便士14.10便士 所有利润均来自持续经营。 1.税收包括国标106M(2022年：国标5800万；2021年：5000万GB)海外税收。 170 Rentokil初始公司 2023年年度报告 |
| 合并资产负债表 截至12月31日的综合资产负债表 附注 2023 GB m 回溯调整 调整后的 20221 GB m 资产 非流动资产 无形资产1 B2 7,042 7,303财产，厂房和设备B3 499 495使用权资产1 B4 452 449在关联业务中的投资1 B6 44 63其他投资C4 21 23递延税项资产A14 43 43合同成本1 A1 224 215退休福利资产A10 3 3 3贸易和其他应收款A3 45 90衍生金融工具C6 57 21 8,430 8,705流动资产 其他投资C4 1 1库存A4 207 200贸易和其他应收款1 A3 880 830现税资产33 36衍生金融工具C6 14- 现金和现金等价物C3 1,562,170 2,697 3,237负债 流动负债 贸易和其他应付款项1 A5(1,144)(1,166) 流动税项负债(48)(60) 负债和费用准备金A6(94)(133) 银行和其他短期借款1 C2(1,134)(1,345) 租赁负债B4(127)(135) 衍生金融工具C6(32)- (2,579)(2,839) 流动净资产118 398非流动负债 其他应付款1 A5(71)(90) 银行和其他长期借款C2(3,153)(3,574) 租赁负债1 B4(318)(325) 递延应纳税义务1 A14(517)(513) 退休福利义务A10(28)(30) 负债和费用准备金1 A6(357)(381) 衍生金融工具C6(16)(92)(br}(4,460)(5,005) 净资产4，04,098)公司股东应占资本及储备 股本D2 25 25股份溢价14 9其他储备532 763留存收益3,518 3,302 4,089 4,099非控股权益(1)(1) 总股本4,088 4,098 1.商誉，使用权资产、对关联企业的投资、合同成本、应计收益、应计项目、贷款、长期负债、租赁负债、递延税项负债和准备金已于2022年根据IFRS 3进行了追溯调整。以反映与Terminix收购相关的测算期调整 (见附注B1)。 170至220页的财务报表已由董事会批准，并于2024年3月7日由Andy Ransom和 Stuart Ingall-Tombs代表董事会签署。 Andy Ransom Stuart Ingall-Tombs 首席财务官 Rentokil Initial plc 2023年年度报告公司治理报表其他信息 |
| 截至2021年12月31日止年度的综合权益变动表 本公司股东应占附注 Non-controlling interests £m Total equity £m Share capital £m Share premium £m Other reserves GB m 于2021年1月1日保留收益 GB m 18 7(1,926)3,031 1,131本年度利润-263-263其他全面收益： 净汇兑调整抵销准备金--(18)--(18) 净投资对冲净收益--15--15现金流对冲净收益1--13--13套期保值成本--(1)--(1) 重新计量界定收益负债净额-1-1转移准备金--(10)10-- 与直接计入其他全面收益的项目相关的税款-2-2本年度的全面收益总额--(1)276-275与所有者的交易： 第一年发行的股份--(1)-- 收购非控股权益-(8)(2)(10) 支付给股权股东的股息d1---(139)-(139) 股权结算股份支付计划的成本-10-10与直接计入股权的项目有关的税项-5-5看跌期权账面价值变动-(8)-(8) 截至2021年12月31日的19 7(1,927)3,166(1)1,264年度利润-232-232其他全面收入：{Br}外汇调整净额抵销准备金--(232)--(232) 投资套期保值净亏损--(68)--(68) 现金流量套期保值净亏损1--(6)--(6) 套期保值成本--(2)--(2) 重新计量确定收益负债净额--2-2直接计入其他资产的税项综合收益-11/11年度综合收益总额--(308)245-(63) 与所有者的交易： 6年度发行的股份-6收购Terminix Global Holdings时的合并减免，公司--3,014--3,014股票期权收益-2-2发行新股的成本--(16)--(16) 向股权股东支付的股息d1--(122)-(122) 股权结算的股份付款计划的成本-18-18与直接计入股权的项目相关的税费-(2)-(2) 看跌期权账面价值变动--(3)-(3) 截至2022年12月31日25 9 763 3,302(1)4,098首次应用IFRS 17的调整-(1)-(1) 截至2023年1月1日的调整余额25 9 763 3,301(1)4,097本年度利润--381-381其他全面收益： 准备金中的净汇兑调整抵销--(352)--(352) 净投资对冲净收益--109--109现金流对冲净收益1--3--3套期保值成本--9--9直接计入其他综合收益项目的税金-6--6本年度全面收入总额--(231)387-156与所有者的交易： 股票期权收益-5-5支付给股权股东的股息d1-(201)-(201) 股权结算股份付款计划的成本-27-27看跌期权账面价值变动---4-4截至2023年12月31日25 14 532 3,518(1)4,088 1.GB 3M净收益(2022 GB 6M净亏损；2021年：GB 1300万净收益)现金流对冲包括公允价值变动的有效部分产生的2800万GB亏损(2022年：GB 1.37亿收益；2021年：GB 1500万亏损) 被重新分类为收购GB nil的成本(2022年：GB 1.18亿收益；2021年：GB nil)和因汇率变化而重新分类为GB 3100万亏损(2022年：GB 2500万收益；2021年：GB 2800万亏损)。 GB nil(2022年：GB nil；2021年：GB nil)的股票已从留存收益中净额扣除。这些股票在2023年12月31日的市值为5700万GB (2022年：1亿GB；2021年：5500万)。放弃了信托所持股份的股息收入和投票权。 172 Rentokil初始公司 2023年年度报告 |
| (1)(1,926) 外汇调整净额抵销准备金-(18)-(18) 净投资对冲净收益-15-15现金流量对冲净收益1-13-13准备金间转移--(10)--(10) 套期保值成本-(1)(1){br*本年度其他全面收益总额--(10)13(3)(1)(1)(1) 截至2021年12月31日(1,723)--9(211)(2)(1,927) 准备金中抵消的汇率调整净额-(232)-(232) 投资对冲净亏损-(68)-(68) 现金流量对冲净亏损1---(6)--(6) 套期保值成本-(2)(2) 本年度其他全面收入总额-(6)(300)(2)(308) 与所有者的交易： 收购Terminix Global Holdings时的合并减免 公司-3,014-3,014发行新股成本-(16)--(16) 截至2022年12月31日(1,723)2,998-3(511)(4)763外汇调整净额抵销准备金-(352)-(352) 净投资对冲净亏损-109-109现金流套期保值净收益1-3--3套期保值成本-9 9本年度其他全面收入总额-3(243)9(231) 截至2023年12月31日(1,723)2,998-6(754)5 532 1.净收益3百万GB(2022 GB 6百万净亏损；2021年：GB 1300万净收益)现金流对冲包括公允价值变动的有效部分产生的2800万GB亏损(2022年：GB 1.37亿收益；2021年：GB 1500万亏损) 被重新分类为收购GB nil的成本(2022年：GB 1.18亿收益；2021年：GB nil)和重新分类为GB 3100万亏损的损益表(2022年：GB 2500万收益；于二零零五年，由于外汇汇率变动，Rentokil Initial 1927 plc根据《1985年公司法》第425条订立安排方案，引入新的控股公司Rentokil Initial plc，以及其后经高等法院批准减资，每股普通股面值由100便士减至1便士。 法定储备金是指根据本集团经营所在的若干国家的当地法律而预留的金额。2021年期间完成了对这笔准备金的评估，确定不再需要拨备这些数额。因此，1000万GB的余额被转回留存收益准备金。 为收购Terminix提供资金而发行的股票的公允价值超过其面值后，产生了名为合并救济准备金的新准备金 。根据2006年《公司法》第612条，如果企业是通过发行股票来取代已经发行的股票而收购的，则在满足某些情况下可以获得合并豁免。这一准备金未变现(因此不可分配)，但它可能会在以后的日期变现，例如，出售与其相关的投资或该投资的减值(可能发生在投资支付股息后)。 截至12月31日的综合权益变动表 续 Rentokil Initial plc 年度报告2023 173年度报告公司治理财务报表其他信息 |
| 截至12月31日年度的综合现金流量表 附注 2023 GB m 2022 GB m 2021 GB m 营业活动现金流量 营业利润625 317 347调整用于： -财产折旧和减值，厂房和设备154 148 128-租赁资产的折旧和减值120 106 78-无形资产的摊销和减值(不包括计算机软件)175 118 74-计算机软件的摊销和减值26 22 17-其他非现金项目26 8 6营运资本的变化(不包括收购和汇兑差异对合并的影响)： -库存(15)(4)(3) -合同成本(19)(10)(5) -贸易和其他应收款(29)5 59-贸易和其他应付款项和准备金(60)6(32) 收到25 13 5利息支付2(191)(52)(42) 支付所得税A13(100)(77)(69) 经营活动产生的现金流量净额737 600 563投资活动产生的现金流量 购买房产，厂房和设备(167)(153)(128) 购买无形资产(44)(37)(32) 出售财产、厂房和设备所得收益14 57收购公司和企业，出售公司和业务的现金净额B1(242)(1,018)(463) 出售联营公司的投资B6 19-- 从联营公司收到的股息B6 4 4 4定期存款投资的现金流量净额-1 171投资活动的现金流量净额(416)(1,197)(441) 融资活动的现金流量 向股权股东支付的股息d1(201)(122)(139) 从非控股权益收购股份--(9) 租赁支付的资本要素(157)(104)(88) 发行新股的成本-(16)- 与债务相关的远期外汇合同结算的现金(流出)/流入(3)26(19) 新债务收益-2,383 5偿债-(844)(167) 融资活动的现金流量净额(361)1,323(417) 现金和现金等价物净额(减少)/增加(40年初的现金和现金等价物879 242 551现金和现金等价物汇兑损失(7)(89)(14) 财政年度结束时的现金和现金等价物C3 832 879 242 1.经营活动的现金流量在2023年进行了修订，以显示从营业利润到经营活动的净现金流量的对账--这种对账的一部分 以前在财务报表附注的单独表格中显示。 2.支付的利息包括租赁付款的利息要素25M GB(2022：10M；2021年：GB 6M)。 174 Rentokil初始公司 2023年年度报告 |
| 综合财务报表附注 主要会计政策 编制基准 综合财务报表是根据英国采用的国际会计准则(IAS) 及2006年公司法适用于根据该等准则作出报告的公司的要求编制的。某些金融和股权工具已按公允价值计量。 气候变化 本集团已对预期气候变化对业务及其资产和负债的影响进行了详细审查，以确定在1.5-2.0°C 路径下的2023年综合财务报表中需要进行的任何调整以及需要披露的信息。以下关于如何将其纳入合并财务报表的说明应与第77页的气候变化评估和风险评估一起阅读。 此过程已完成，以确保财务报告的重大准确性，并且相关信息的披露 符合国际会计准则1的要求。 此过程涉及对材料收入 部门、所有资产负债表项目和 集团目标到2040年实现净零的每个要素进行详细审查，确定这些项目中是否有任何项目预计会受到天气、立法、社会或收入/成本变化的负面或正面影响 。 总体而言，审查的结论是，虽然本集团无疑会受到影响，但业务的高度分散性 显著降低了本集团受天气变化影响的风险状况。实现净零所需的变化 将不会对本集团的现金流产生重大不利影响，事实上，气候变暖 可能会带来一些机会，如本报告第79页所披露。社会和立法影响不会对任何一个细分市场产生实质性影响 ，因此我们需要以不同于前几年的方式细分报告 。人们认为判断并不重要，尽管对气候变化的清楚理解是随着时间的推移而发展的。最具判断力的领域是商誉减值测试，附注B2描述了为使 估值更加舒适而采取的 递增过程。管理层审核的结论是，这是唯一具有判断和潜在重大影响的领域，尽管我们 得出结论认为没有必要，并且除了本附注外不需要进一步披露。 持续关注 董事已编制董事会批准的现金流预测 ，证明本集团有足够的流动资金偿还其 债务，因为该等债务自该等综合财务报表批准之日起至少12个月内到期。 此外，董事评估了严重但看似合理的下行情况。所有这些情景都比2020年新冠肺炎大流行的实际影响要糟糕得多。当一个实体(I)拥有对该实体的权力；(Ii)因参与该实体而暴露于或有权获得可变回报时，本集团控制该实体；当收购子公司的已发行股本少于 100%，且收购包括购买子公司剩余股本的选择权 时，将在 认为合适的情况下应用预期收购方法。该判断基于与购买选择权相关的风险和回报，这意味着 不确认非控股权益。负债计入资产负债表，等同于购买选择权的公允价值。 于每个报告日期将公允价值修订为公允价值，差额记入权益。 若本集团不再控制附属公司，则资产及负债将连同任何相关的非控股权益及其他权益成分一并终止确认。由此产生的任何收益或亏损 均在损益表中确认。前附属公司保留的任何权益于控制权终止时按公允价值计量。 本集团于附属公司权益的变动如不会导致 失去控制权，则计入股权交易。 适用于子公司非控股权益的损失被分摊到非控股权益，这可能会导致 非控股权益出现赤字余额。就现有附属公司的非控股权益而取得的可识别净资产净值的超额对价直接计入股本。 (B)联营公司 联营公司是指本集团对财务及经营政策有重大影响但不具有控制权的实体。 当集团 持有另一实体20%至50%的投票权时，通常推定存在重大影响。 联营公司按权益法入账，并按成本初步确认。本集团的投资包括收购时确认的商誉 ，扣除任何累计减值损失。 综合财务报表包括自重大影响开始之日起至重大影响停止之日起至重大影响停止之日止，本集团在权益入账投资对象的全面收益及权益变动总额中所占的份额。当 集团应占亏损超过其在权益核算的被投资方的权益时，账面金额将降至零，并且停止确认 进一步亏损，除非集团 已发生法律或推定义务或代表被投资方为 付款。 集团与其 联营公司之间的交易损益将在集团在联营公司的权益范围内注销。 Rentokil初始公司 年度报告2023年175年度报告公司治理财务报表其他信息 |
| 合并财务报表附注 续 外币换算 (A)本集团各实体的财务报表中包括的本位币和列报货币 本集团各实体的财务报表中所包含的项目使用该实体所处的主要经济环境的货币(本位币)进行计量。 合并财务报表以英镑列报。 这是Rentokil Initial plc.的本位币。 (B)集团公司 所有本位币与列报货币不同的集团实体的业绩和财务状况折算为列报货币如下： (I)列报的每张资产负债表的资产和负债按资产负债表日的收盘汇率折算； (二)每份损益表的收入和费用按平均汇率折算。以及 (三)所有由此产生的汇兑差额被确认为一个单独的 权益组成部分。 在合并时，将外国实体的净投资、借款和其他被指定为对冲此类投资或被视为准股权的货币工具折算而产生的汇兑差额计入其他全面收益。 当出售外国业务时，此类汇兑差额在损益表中确认为销售损益的一部分。 (C)交易和余额 外币交易按交易日期的汇率折算为本位币。 (D)恶性通货膨胀经济体的财务报告 在2023年期间，该集团经营多年的加纳被指定为恶性通货膨胀国家。集团在阿根廷、黎巴嫩和土耳其也有业务，这些地区在2023年仍处于恶性通货膨胀状态。 《国际会计准则》第29条适用如下： (1)利用一般物价指数的变化对报告期结束时的损益表进行调整； (2)对历史成本、非货币性资产和负债进行调整 从最初确认之日至资产负债表之日因通货膨胀造成的购买力变化；以及 (Iii)调整损益表，以反映通胀和汇率变动对持有本地货币货币资产和负债的影响。 消费物价指数已用于相关的 恶性通货膨胀调整。用于这些调整的指数如下： 2023年1月1日国家指数2023年12月31日指数阿根廷1,134.59 3,533.19加纳162.80 200.50黎巴嫩2,045.46 5,978.13土耳其1,128.45 1,859。38金融工具 当集团成为相关 文书的合同条款的一方时确认金融资产和金融负债，并在不再是该等条款的一方时终止确认。 金融资产 本集团根据收购金融资产的目的 对其金融资产进行分类。于初步确认时，本集团进行单一本金及利息(SPPI)测试及商业模式测试，以确定其金融资产的分类及计量。金融资产按以下类别分类： (A)摊销成本 此分类下的金融资产为非衍生金融资产 持有以收集合约现金流量直至到期的资产，而 现金流量为特殊目的投资收益。按摊销成本计量的资产包括贸易 及其他应收账款、现金及现金等价物(不包括按损益归类为公允价值的货币 市场基金)、 (B)通过其他全面收益计入公允价值的其他投资。 (B)通过其他全面收益计量的公允价值 这些非衍生金融资产可以与SPPI现金流量一起出售。该等资产按公允价值计量，而市场价值的变动则在其他综合收益中确认。本集团并无此类别下的资产。 (C)按损益计算的公允价值 此类别下的金融资产是指不能 归入任何其他类别的资产。这些资产按公允价值计量，市值变动在利润和亏损中确认。 按摊销成本持有的金融负债包括应收账款、递延对价和借款。 估计不确定性和重大会计判断的来源 本集团会计政策应用中的估计、假设和判断的使用说明如下，并分别确定了估计不确定性和重大判断的主要 来源。 假设和估计不确定性 本集团对未来进行估计和假设。 估计和假设是持续评估的，并基于历史经验和其他因素。包括对未来事件的预期，这些事件在 情况下被认为是合理的。实际结果可能与这些估计不同，对估计的修订将予以前瞻性确认。对 估计和假设的敏感性在合并财务报表的 附注中提供。 具有重大风险的估计和假设可能导致资产和负债的账面价值在下一个财政年度进行重大调整 如下(详情请参阅相关附注)： 176 Rentokil Initial plc 年度报告 |
| (A)白蚁损害索赔拨备 随着于2022年10月收购Terminix，本集团根据收购日期存在的白蚁客户 承担白蚁损害索赔责任，并已就其拨备进行了 估计。现金流出发生于白蚁滋生时， 导致白蚁合约下的物业受损，即本集团其后作出补救。用于评估历史白蚁损害索赔拨备的假设 基于对未来索赔数量和价值的评估(基于历史信息)、客户流失率和贴现率。 从收购日期开始，所有新白蚁客户在合同开始时，根据每个客户在合同有效期内的平均索赔成本，确认 额外拨备。索赔金额和金额的趋势将随着时间的推移而监测和审查 ，因此拨备的价值也可能发生变化。 附注A6提供了敏感性分析。 在应用会计政策时作出的重大会计判断 对合并财务报表中确认的金额具有最重大影响的判断如下： (A)品牌的使用经济寿命 已被评估为具有不确定的使用寿命 Terminix美国品牌于2022年10月收购。在此次收购之前，管理层认为所有品牌的使用寿命都是有限的。 无限期资产不会摊销，因此，如果管理层判断Terminix品牌的使用寿命是有限的 ，那么每年在损益表中确认的一笔重大摊销费用将是一笔巨大的摊销费用。 其他会计估计 综合财务报表包括不符合国际会计准则1对重大会计估计或会计判断的定义的其他会计估计 。 对某些重大资产和负债的确认和计量是基于假设和/或受较长期的 不确定性的影响，具体如下： (A)商誉和其他资产减值 对商誉和其他不确定无形资产的潜在减值的年度审查主要基于使用价值模型。该模型使用贴现现金流来评估是否可以支持商誉账面价值或是否需要减值。该模型使用了以下关于未来的假设： ·收入增长率 ·营业利润率 ·贴现率 ·长期增长率(通货膨胀) 如果实际结果与预期业绩不同，或者 所用假设中的任何一个在时间或金额上出现不利变动，这可能会导致下一个财政年度内资产的账面金额进行重大调整。附注B2解释本年度进行的减值审核程序。 (B)自保拨备 集团于2022年10月收购Terminix后，自保拨备大幅增加。自我保险准备金由外部精算师每年进行评估。尽管拨备的账面价值重大，但预计假设不会有任何 变化，从而导致在下一个财政年度对账面价值进行重大调整，预计任何影响都将在长期内体现出来。自我保险条款 在附注A6中披露。 (C)不确定税务状况拨备 本集团根据预期应向税务机关支付的金额为不确定税务状况准备了大量准备金。 本集团目前的税务负债反映了管理层对未来公司税额的最佳 估计。 然而，实际结果可能与所做的 估计大不相同，因为在与相关税务当局达成 解决方案或 问题变得有时间限制之前，无法知道最终的纳税义务。注A13详细讨论了为何采用拨备，并解释了估计的不确定性。 本年度强制生效的已公布准则的准则、修订和解释 除下文所述外，这些 合并财务报表中适用的会计政策与集团截至2022年12月31日的年度合并财务报表中应用的会计政策相同。 本集团采用了以下新准则和准则修订 ，包括对其他 准则的任何相应修订。自2023年1月1日起： ·采用国际财务报告准则第17号保险合同(适用于非发行人)； ·国际会计准则第8号会计估计定义的修订； ·国际会计准则1披露会计政策的修订；以及国际会计准则第12号递延税项的修订。 这些修订的应用对披露本集团的 综合财务报表确认的金额并无重大影响。因此，未对2022年12月31日的比较财务信息进行调整。 These standards, amendments or interpretations are not expected to have a material impact on the Group in the current or future reporting periods and on foreseeable future transactions. Retrospective adjustments to prior year comparatives In accordance with the requirements of IFRS 3 Business Combinations, 2022 comparative information has been retrospectively adjusted to show the effect of measurement period adjustments arising on the Terminix acquisition during 2023. Further details can be found in note B1 on page 195. Rentokil Initial plc Annual Report 2023 177 Strategic Report Corporate Governance Financial Statements Other Information |
| 合并财务报表附注 续 a.运作 a.收入确认和经营部门 收入确认 收入代表承诺的货物或服务向客户转移的金额，反映了集团 预期有权获得的对价。根据IFRS 15的定义，所有收入都被视为来自与客户签订合同的收入，包括工作和货物销售。根据IFRS 15，当客户根据可识别的履行义务获得对商品或服务的控制权时，收入即予以确认。在大多数情况下，专家组认为，它签订的合同是捆绑服务合同，作为单一履约义务入账。因此，本集团大部分收入均按产出在合约期内平均确认，因为客户在执行本集团业绩时同时收取及消费本集团业绩所提供的利益。工作是短期合同收入，其服务期限通常不到一个月。与此收入类型相关的绩效 义务因其性质而不同于每个工作，收入在 完成时的时间点确认。如果消耗品与服务合同分开供应，则收入在货物转移时确认。 所有合同报告的交易价格为合同中商定的价格，不存在可变对价、融资部分或非现金对价的重大因素。 收入按区域、类别和主要收入类型的分类如下所示。 履约义务 随时间确认的收入-合同服务收入 这些主要是全面服务合同，包括所需的设备、维护和消耗品。包容性服务被视为单一的履约义务。 ·虫害防治：该集团提供一系列服务，其中最常见的是一般虫害维护合同。根据这类合同，本集团承诺在合同期内提供虫害防治服务。为了实现这一承诺，提供了设备(如诱饵盒)，技术人员每年对设备进行固定次数的维护和监控，并根据需要进行任何额外的呼叫； 因此，服务和持续服务都有随时可用的要素。专家组认为，这类合同是捆绑服务 ，因为货物和服务在合同范围内并不是不同的；没有服务就不能提供设备。 本集团在有限数量的国家/地区(包括北美)提供某些白蚁合同，这些国家/地区只有一项履约义务 。在这些合同中，收入被确认为履行了履约义务，通常是在几天的短时间内完成。该等合约包括自服务日期起计为期12个月的保证保证，但该保证并不被视为国际财务报告准则第15号下的履约责任。该等合约为年度合约，因此确认为合约服务收入。一些较小的被收购企业有提供服务保修的传统白蚁合同条款，导致收入在合同年度内分摊。 ·卫生与福利：集团提供与害虫控制类似的服务类型，提供洗手间设备、耗材和技术人员 为洗手间提供服务。这类合同将包括一定数量的访问。自动售货机由技术员补充。管理层 认为，在合同范围内，货物和服务的供应没有区别。如果不提供全面服务，自动售货机和其他设备将不会 供应；设备由集团控制，所有权不会转移给客户。还包括与室内美化有关的合同，特别是室内植物的供应和维护。仅为集团提供的 台设备提供维护服务，因此服务在合同范围内并不明确。资产的位置和位置由我们的技术人员确定，客户不得将其重新放置。合同结束时，将收回客户现场的所有资产 。供应和洗衣不是分开提供的，因此管理层认为这两项服务在合同范围内并不是不同的。该服务被视为捆绑服务 和单一履行义务。任何设备仍由本集团拥有及控制。 在某一时间点确认的收入-工作 该等服务属短期性质，只有非实质金额才会跨越会计期末。通常只有一项绩效义务，收入在工作完成时确认。 ·有害生物防治：有害生物防治类别中此类收入的一个例子是防鸟，这是一种一次性安装，根据网站的规模，可能需要几天到几周的时间才能完成。只有一项绩效义务(安装防鸟装置)， 在工作结束时向客户开具账单并确认收入。 ·卫生与福利：例如，这类收入由我们的专业卫生团队产生，该团队提供专业清洁服务，如清除涂鸦、厨房和卫生间的深度清洁、创伤清洁、洪水或火灾损害清洁，以及专业深度清洁服务 。这些通常是短期工作(不到一周)，通常只有一项绩效义务，收入在工作完成时确认。 |
| 在货物销售时确认的收入 产品和消耗品销售主要与虫害分销业务有关，该业务向零售商和虫害防治行业销售虫害防治产品。在卫生和福利业务中，有一些向客户销售消耗品。在所有情况下，收入于所有权转移至客户时确认。 本集团不认为作出任何判断会对确认收入的金额或时间产生重大影响 。在收入随时间确认的业务中，这些合同是重复的，并且基于每年重复 多次的短周期。因此，如果收入被认为是在某个时间点而不是在一段时间内确认的，那么年度内的影响将是微不足道的。 本集团从资产负债表日尚未签发的贷方票据的收入中扣除。 合同成本 合同成本主要是获得合同的增量成本(主要是与获得的合同直接相关的销售佣金)，在较小程度上，履行不属于其他标准范围的合同的成本(主要是为履行合同而投入资源的增量成本)。 预计这些成本可在相关合同的有效期内收回。因此，本集团将其资本化为 合同成本，并在合同的预期期限内摊销。管理层采用投资组合的方法确认合同成本，而整个集团的预期合同期限及相关摊销期限为三至七年。 期末在资产负债表确认的合同成本为2.24亿GB(2022年追溯调整后：2.15亿GB；2021年：7500万GB)。 期内确认的摊销金额为1.21亿GB(2022年：39m GB；2021年：30m GB)，减值损失为零(2022年：零； 应用IFRS第15段第94段的实际权宜之计，如果本集团本应确认的资产的摊销期限为一年或以下，则本集团将获得合同的增量成本确认为发生时的支出。 合同资产和应计收益 合同资产涉及本集团对履行履约义务的对价权利，但如果在向客户开具发票之前需要满足更多履约义务 。如果所有履约义务均已履行，但客户尚未开具发票，则应计收入予以确认。当所有对价权利变为无条件时，即确认应收账款，这通常发生在本集团向客户开具发票时。本年度所有期初余额均已开具发票。 合同负债 合同负债涉及尚未履行履约义务的客户收到的预付款。 本年度所有期初余额随后均已结清。在收入随时间确认的大多数业务类别中， 客户在履行履约义务的情况下提前或同时开具发票。 分部报告 分部信息已根据IFRS 8运营分部在第180页列示。本集团的经营部门为 个地区，这反映了内部管理报告结构以及首席运营决策者 (行政总裁)审核信息的方式。每个区域由一名董事区域主管领导，他直接向首席执行官报告，是集团负责审查集团业绩的执行领导团队的成员。每个运营部门的业务在多个不同的国家和地区运营，并在三个业务部门销售服务。 集团的部门报告将LATAM地区与欧洲合并。它是该集团最小的区域，根据IFRS 8的数量门槛，不被视为可报告的 。它与欧洲合并，因为它们在经济特征、所提供服务的性质、客户类型、提供服务所用的方法以及语言和文化相似性方面相似。重组成本、一次性及调整项目、摊销及无形资产减值(不包括电脑软件)，以及中央及区域成本均按集团水平列报，因为该等成本并非 以可报告分部水平为目标或管理。陈述的基础与内部管理层审查的信息一致。 Rentokil Initial plc 2023年年度报告179战略报告公司治理财务报表其他信息 |
| 合并财务报表附注 收入和利润 收入 2023 GB m 收入 2022 GB m 收入 2021 GB m 营业利润2023 GB m 营业利润 2022 GB m 营业利润 2021 GB m 北美2害虫防治3,201 1,746 1,149 599 297 187卫生与健康105 103 142 18 29 3,306 1,849 1,291 617 315 216(含有害生物防治516 427 350 124 103 92卫生与福利344 322 316 52 53 54法国工作服221 192 166 39 31 17 1,081 941 832 215 187 163英国和撒哈拉以南非洲地区 有害生物防治≈195 183 43 48 49 390 365 354 94 95 94亚洲和中东地区 有害生物防治250 231 187 34 34 25卫生与福利89 90 84 11 11 339 321 271 45 45 36太平洋 害虫防治124 104 22 16 14卫生与健康125 123 107 33 32 25 249 227197 55 48 39中央和地区间接费用？10 11 12(121)(107)(96) 重组成本--(7)(12)(10) 收入和调整后营业利润5,375 3,714 2,957 898 571 442一次性和调整项目(98)(136)(21) 无形资产摊销和减值3(175)(118)(74) 营业利润625 317 347 1.中央和地区间接费用收入与金属制品和消耗品批发有关，包括卫生和虫害防治产品。它是集中管理的，而不是在任何 地区。在2023年期间，内部管理报告结构发生了变化，在新结构下显示了2022年和2021年的收入和利润。由于这一变化，每年500万GB的收入和100万GB的营业利润从英国和撒哈拉以南非洲-虫害控制转移到中央和区域管理费用。 2.2023年在北美确认的减值损失与GB nil的ROU资产有关(2022年：GB 1700万；2021年：GB nil)，与GB nil的物业、厂房和设备有关 (2022年：GB 800万；2021年：无)。 3.不包括包括在我们部门营业利润衡量标准中的计算机软件。 收入和营业利润与业务部门和活动的主要部门有关：虫害防治、卫生和福利以及法国 工作用品。中央和地区管理费用是指不能直接归因于任何可报告部门的公司费用。 业务部门收入和营业利润如下表所示： 收入 2023 GB m 收入 2022 GB m 收入 2021 GB m 运营 利润 2023 GB m 运营 利润 2021 GB m 有害物质控制≈4,286,690 1,947 830 97 463为858 821 832 162 168法国工装221 192 166 39 31 17总业务分类5,365 3,703 2,945 1,026 690 548中央和地区间接管理费用？10 11 12(121)(107)(96) 重组成本--(7)(12)(10) 收入和调整后营业利润5,375 3,714 2,957 898 571 442一次性和调整项目(98)(136)(21) 无形资产摊销和减值2(175)(118)(74) 营业利润6 25 317 347 1包括卫生和虫害防治产品。它是集中管理的，而不是在任何 地区。在2023年期间，内部管理报告结构发生了变化，在新结构下显示了2022年和2021年的收入和利润。由于这一变化，每年500万GB的收入和100万GB的营业利润从英国和撒哈拉以南非洲-虫害控制转移到中央和区域管理费用。 2.不包括我们部门营业利润衡量标准中包括的计算机软件。 180 Rentokil初始公司 2023年度报告 |
| 来自英国的外部客户的收入为3.22亿GB(2022年：2.96亿GB；2021年：2.92亿GB)，海外客户的余额为50.53亿GB(2022年：34.18亿GB；2021年：26.65亿GB)。2023年，来自外部客户的收入超过10%的唯一国家是美国，总计32.2亿GB(2022年：17.86亿GB；2021：GB 12.4亿)。 集团不依赖与任何单一客户的交易营业额，也不会从与任何单一客户的交易中获得10%或更多的营业额。 不提供细分资产和负债，因为它们没有向我们的首席运营决策者报告或审查。 注册国(英国)、美国、法国、澳大利亚、印度和西班牙(英国以外最大的国家/地区)的收入和非流动资产，对于所有其他国家/地区的是： 收入 2023 GB m 非流动 资产1 2023 GB m 收入 2022 GB m 非流动资产1 2022 GB m 收入 2021 GB m 非流动 资产1 2021 GB m 英国322 241 296 192 292 180美国3,220 6,734 1,786 7,045 1,240 1,768法国380 282 338 268 268 234澳大利亚165 166 166 149 120印度58 83 54 81西班牙56 42 46其他国家/地区1,683 1,014 76 72总计5,375 8,262 3,714 8,484 2,957 2,879 1.非流动资产包括无形资产，财产、厂房和设备、使用权资产、合同成本资产和非流动其他应收款。 2.根据IFRS 3，非流动资产已于2022年进行了追溯调整。反映与Terminix收购相关的计价期间调整 总计1,200万GB(见附注B1)。 按类型划分的收入分析 收入 2023 GB m 收入 2022 GB m 随时间确认的收入 在某一时间点确认的合同服务收入3,838 2,610 2,009 工作工作量1,104 724 641货物销售433 380 307合计5,375 3,714 2,957其他分项包括在合并损益表中的项目如下： 摊销和减值 无形资产1 2023 GB m 摊销和减值1 2022 GB m 无形资产摊销和 无形资产减值1 2021 GB m 北美118 59 34欧洲(包括24 29 14英国和撒哈拉以南非洲地区8-9亚洲和中东和中东地区11 20 7太平洋6 4 4中部和地区8 6 6总计175 118 74税后影响(44)(25)(18) 税后总影响131 93 56 1.不包括计算机软件。 Rentokil Initial plc 年度报告2023年181年度报告公司治理财务报表其他信息 |
| 合并财务报表附注 续 A2。每股收益 每股基本收益的计算方法为：将本公司股东应占税后利润除以本年度已发行股份的加权平均数，不包括被视为注销的Rentokil初始员工股份信托持有的股份(见 综合权益变动表底部的附注)，并包括已满足所有条件的购股权。 对于稀释后每股收益，已发行普通股的加权平均数将调整为包括所有潜在的稀释性普通股 。本集团的潜在摊薄普通股涉及本集团的长期激励计划 (LTIP)下的或有可发行股份，但以期末业绩条件已获满足为限。这些股票期权在满足业绩条件的情况下以零对价方式向员工发行。 在计算稀释每股收益时，截至2023年12月31日，18,422份股票期权是反稀释的，不包括在稀释效应的计算中 (2022年12月31日：1,290,294；2021年12月31日：无)。 每股收益计算详情如下： 2023 GB m 2022 GB m 2021 GB m 公司股东应占利润381 232 263已发行普通股加权平均数(百万股)2,516 2,002 1,858潜在摊薄普通股调整数(百万)11 12 8稀释每股收益加权平均数2,527 2,014 1,866每股基本收益15.14 p 11.57 p 14.16 p 稀释后每股收益15.07便士11.51便士14.10便士 A3。贸易及其他应收账款 本集团的贸易应收账款按交易价格减去减值准备确认。它们通常在 30天内到期结算，并且都被归类为当前。减值准备金额于损益表中确认，而减值贸易应收账款拨备的变动则于损益表中于营运费用内确认。当没有收回额外现金的预期时，金额通常计入应收贸易账款减值准备。 预计信用损失(ECL)计算用于计算应收贸易账款减值准备。 ECL计算是对信用损失的概率加权估计，并在国家一级执行。本集团采用简化方法 ，即使用备抵矩阵对贸易应收账款应用终身ECL，以衡量其客户的贸易应收账款ECL，这些ECL 包含多个国家/地区的客户组合。作为ECL计算的一部分，信用风险因素可能包括但不限于：支付历史、客户规模、客户类型(国家/住宅/商业/政府)、债务年龄、行业实力、经济、环境因素(如气候变化)和提供的产品或服务。 损失免税额也计算在其他金融资产上，虽然金额一般不大，而资产已按拨备净额 确认。 由于本集团的客户基础庞大而多元化，应收贸易账款的信贷风险集中程度有限。 与客户有关的信贷风险金额由资产负债表上的账面金额表示。集团的政策是，为新客户提供的信贷安排由区域层面的指定经理批准。信用额度的设定参考交易历史和信用评级机构的报告(如果有)。如果这是不可行的，本集团可要求在工程进行前付款，或在工程完成后以信用卡结算。没有逾期或减值的应收账款 其条款已重新协商。 2023 GB m 回溯 调整后的 20221 GB m 应收账款减值准备减少692 692：应收账款减值准备(70)(70) 应收账款-净额622 622其他应收账款2 113 110预付款68 79应计收入1118 109合同资产4- 合计925 920分析如下：非当期45 90 880 830 925 9201.2022年对应计收入进行了追溯调整，减少200万GB，根据IFRS 3，以反映与Terminix收购相关的计量期调整(见附注B1)。 2.其他应收账款是扣除损失准备金后的净额(2022年：GB nil)。 182 Rentokil Initial plc 2023年度报告 |
| 本集团所有减值准备均与应收贸易账款有关。本集团的应收贸易账款减值准备分析如下： 2023 GB m 2022 GB m 于70年1月1日50汇兑差额(4)- 额外拨备48 30应收账款冲销(38)(27) 未用金额冲销(8)(5) 于70年12月31日收购公司和企业2 22应收账款和减值准备的账龄如下： 贸易应收账款 应收账款 2023 GB m 减值准备 2023 GB m 贸易 应收账款 2022 GB m 未到期286(3)290(4) 逾期不足1个月158(3)155(4) 逾期1至3个月111(5)117(6) 逾期3至6个月56(9)55(8) 逾期6个月至12个月36(15)38(18) 逾期超过12个月45(35)37(30) 截至12月31日692(70)692(70) 本集团贸易应收账款账面值按下列货币计值： 2023 GB m 2022 GB m 英镑51 48欧元161 159美元291 301其他货币189 184账面值692 692公允价值视为公允价值等于所有贸易应收账款和其他应收账款的账面价值。存货 存货按成本和可变现净值中较低者列报。成本是用加权平均成本法确定的。 成品和在制品的成本包括设计成本、原材料、直接人工、其他直接成本和相关的生产管理费用 (基于正常运营能力)。它不包括借贷成本。可变现净值是估计售价减去适用变量 销售费用。 2023 GB m 2022 GB m 原材料15 15在制品3 2制成品189 183 207 200于2023年确认存货减值费用为GB 3M(2022：GB 3M)。期内确认为费用的存货为3.85亿GB (2022年：2.8亿GB)。在此期间，库存冲销的冲销为GB Nil(2022年：GB Nil)。 Rentokil初始plc 2023年年报183战略报告公司治理财务报表其他信息 |
| 合并财务报表附注 续 A5。贸易及其他应付款项 2023 GB m 追溯调整 调整后的 20221 GB m 贸易应付款项357 351社会保障及其他税项95 88其他应付款项1 94 126应计项目1 322 341合同负债2 254 259递延对价17 21或有对价3 76 70合计1 1,215 1,256分析如下： 其他应付款1 31 51递延对价-1或有对价3 40 38合计非流动部分1 71 90现期部分1 1,144 1,166合计1 1,215 1,256 1.2022年应计项目和非流动其他应付款项已分别追溯调整4百万GB和9百万GB根据IFRS 3，以反映与收购Terminix有关的计量 期间调整(见附注B1)。 2.合同负债指尚未履行履约义务的客户发票。本年度所有期初余额随后都已结清。 在大多数业务类别中，我们的客户都提前或同时获得发票，同时履行了履行义务。 3.或有对价包括看跌期权负债3200万GB(2022年：GB 4500万)。 除了看跌期权外，上表中没有计息或贴现的负债，因此现金流等于负债的账面价值。所有非流动负债的现金流应在一年至五年之间，而不是超过一年。公允价值等于所有贸易和其他应付款的账面价值。所有贸易及其他应付账款的公允价值与账面值并无重大差异。 认沽期权于2017年收购盈科后持有，卖方可要求本集团于2023至2027年间在固定期限内分阶段购买业务的剩余股份。认沽期权计入预期收购剩余 股份，不确认非控股权益。本集团以或有代价确认预期收购该等股份的认沽期权负债 ，账面价值的任何变动均通过权益确认。于本年度内，卖方行使了 第一认沽期权，向本集团出售本公司8%股本，使本集团于盈科的总持股达65%。 鉴于收购量及对或有代价估值的不同投入(视乎每宗交易而定)， 不认为投入的任何变化会对或有对价负债产生实质性影响。 贸易和其他应付款的币种划分如下： 2023 GB m 回溯调整 20221 GB m 英镑164 174欧元238 241美元1 542 576其他货币271 264账面价值1,215 1,256 1。2022年应计项目和非流动应付款已根据IFRS 3进行了追溯调整，分别增加了GB 4 M和GB 9 M。以反映与Terminix收购相关的计量 期间调整(参见附注B1)。 贸易应付款账龄如下： 2023 GB m 2022 GB m 一至五年之间少于一年的357 351-- 超过五年-- 附注B4中包括租赁负债的总计357 351个到期日分析，附注C6中包含其他金融负债的到期分析。 184 Rentokil Initial plc 年报 |
| A6.责任和费用拨备 本集团为白蚁损害索赔、自我保险、环境和其他事项拨备。当本集团因过往事件而承担现时责任时，很可能需要流出资源以清偿责任，而金额 能够可靠地估计，则确认拨备。如果这种债务不能可靠地估计，它被归类为或有负债(附注D3)。 当影响重大时，与这些债务相关的未来现金流量被贴现。由于预期未来现金流水平较低，环境拨备和其他拨备的贴现影响不被认为是实质性的。白蚁损害索赔条款 和自我保险条款是贴现的，这些条款中的大部分都在美国持有。使用的贴现率是以美国国债利率为基础的，和3.88%-5.25%(2022年：3.5%-5.875%)。 白蚁损坏 索赔1 GB m 环境1 GB m 其他 GB m 截至2022年1月1日-37 11 13 61交换差额1(29)(7)-(36) 期间使用的额外拨备3 30-8 41年份(10)(26)(2)(8)(46) 未用金额倒转-(6)-(2)(8) 收购公司和业务1 354 136 7 1498于2023年12月31日解除拨备3 1至-4的折扣(经追溯调整)321 165 16 12 514于2023年1月1日321 165 16 16 12 514汇兑差额(14)(8)(1)1(22) 年内使用的额外拨备15 56 3 7 81(73)(44)(2)(7)(126) 未用金额已冲销-(8)-(3)(11) 收购公司和业务-1 1于2023年12月31日解除拨备11 3-14的折扣451 2023 Total £m Retrospectively adjusted 2022总计1 GB m 分析如下： 非现行357381现行94 133总计451 5141 1.2022年追溯调整白蚁损害索赔拨备和环境拨备，分别增加18M GB和4M GB，根据IFRS 3， 以反映与Terminix收购相关的计量期调整(见附注B1)。 白蚁损害索赔 本集团持有合同保修涵盖的白蚁损害索赔拨备。白蚁损害索赔条款受到 重大假设和估计不确定性的影响。评估白蚁拨备中包含的假设是基于对未来索赔数量和价值(基于历史和预测信息)、客户流失率和贴现率的估计。这些拨备预计将在未来20年内以递减的速度大量使用。随着时间的推移(在外部顾问的支持下)，索赔数量和价值的趋势受到监控和审查，因此拨备的价值也可能发生变化。 负债余额对投入变化的敏感度如下： ·贴现率-白蚁损害索赔的风险敞口主要基于美国境内，因此以七年期美国债券无风险利率为基础进行衡量。在2023年，利率(因此贴现率)有所上升，并处于十多年来的最高水平。 利率可以朝任何一个方向移动，管理层已经建模，收益率增加/减少5%(将减少/增加 拨备3M GB(2022：3M))。在截至2023年12月31日的12个月中，七年期无风险利率收益率从4.03%降至3.88%。 ·索赔价值-索赔价值预测基于最新的可用历史结算Terminix索赔。索赔价值取决于一系列投入，包括劳动力成本、材料成本(例如木材)、索赔是否提起诉讼以及具体情况，包括房地的促成因素。管理层确定了每种材料类别索赔的历史时间段，介于三个月至一年之间，以确定每项索赔的估计费用。最近投入价格的波动(例如木材价格)意味着索赔价值有可能波动，因此拨备未来可能发生重大变化。管理层的模型是，索赔价值每增加/减少5%，将使拨备增加/减少15M GB(2022年：14M)。在截至2023年12月31日的12个月中，由于加快清理遗留的长期索赔和其他宏观经济因素，每次索赔的年成本上升了约32%(2022年：17%)。 ·索赔率-管理层根据统计的历史已发生索赔估计了索赔率。数据已被第三方机构捕获和分析，以建立可用于估计未来可能的现金外流的关联曲线。索赔比率的变化在很大程度上不在本集团的控制范围内，可能取决于美国国内的诉讼趋势以及其他外部因素，例如客户移动财产的频率 以及他们对这些财产的维护情况。这会导致估计的不确定性，从而可能导致拨备计量发生重大变化 。管理层已建立模型，总索赔率增加/减少5%将相应增加/减少拨备 c.GB 15M(2022：GB 14M)。在截至2023年12月31日的12个月中，索赔率下降了C.7%(2022年：16%)。 Rentokil Initial plc 2023年年报185战略报告公司治理财务报表其他信息 |
| 合并财务报表附注 续 ·客户流失率-如果客户选择不每年续签合同，则保修失效。因此，对于每年将从客户组合中剔除多少客户这一假设非常敏感。数据已由第三方机构捕获和分析，以建立客户流失的关联曲线，并根据这些曲线做出前瞻性假设。流失率的变化受宏观经济因素和本集团业绩的影响。客户流失率每上升或下降1%，将相应地改变C GB 11M(2022年：GB 10M)的拨备。过去10年，流失率平均每年变动+/-1.8%(2022年：+/-1.2%)。 自保 本集团为其主要可保风险(主要是与员工相关的风险)从国际保险公司的投资组合购买外部保险。 这些保单中的自保免赔额因外部市场状况和业务规模而发生变化。 这些准备金代表未结索赔的负债，并根据精算/管理层在资产负债表日期的评估进行估计。本集团预计将继续为相同水平的风险提供自我保险，并估计所有未决索赔应在未来五年内结清。 自我保险准备金还受到基于预期未来索赔的数量和价值以及贴现率假设的估计不确定性的影响。然而，预计假设不会有任何变化，从而导致下一财政年度的账面价值出现重大调整。 第三方保险公司的预期报销金额为2,100万GB，这包括在附注A3中的其他应收账款中。 环境 本集团在欧洲和美国拥有或以前拥有的多处物业正在管理环境污染。 这些问题往往难以确定和解决，可能是重大的，尽管通常无法准确预测未来的管理或补救成本。如果责任是可能的，并且成本可以可靠地估计，则保留拨备。确认国际会计准则第37号规定的拨备的条件尚未满足的情况下存在或有负债。本集团监测此类财产，以确定是否需要进一步拨备。已确认的拨备预计将于未来五年内大量动用。 其他 其他拨备主要包括应付所产生的债务及与出售业务及重组成本有关的成本所需的金额。其他拨备还包括与繁重的合同和财产损毁赔偿有关的费用。预计现有拨备将在未来五年内得到充分利用。持续运营的运营费用包括以下项目： 附注 2023 GB m 2022 GB m 2021 GB m 员工成本A9 2,506 1,736 1,405直接材料和服务900 704 586车辆成本285 201 146财产成本106 82 60财产折旧和减值，1厂房和设备1 B3 154 140 128无形资产摊销和减值B2 201 140 91一次性和调整项目1 A1 98 136 21其他运营费用2 461 234 173总运营费用4,711 3,373 2,610 1.一次性和调整项目包括国标零(2022年：国标800万；2021年：物业、厂房和设备减值为零)。 2.其他运营费用包括专业费用、营销成本和合同成本摊销。 A8。审计师酬金 2023 GB m 2022 GB m 2021 GB m 应支付给公司审计师的审计母公司和集团帐目费用3 3 2本集团子公司帐目审计5 4 3审计相关保证服务1 3 2- 总审计及审计相关保证服务11 9 5非审计服务2-3- 总计11 12 5 1。2023年包括与2023年内部财务控制报告有关的3 GB金额。2022年包括的是支付给公司审计师的200万GB，用于美国注册所需的2021年PCAOB集团审计。 2.2022年余额涉及与Terminix收购有关的会计专家费用。 |
| A9。员工福利支出 利润分享和奖金计划 本集团根据财务业绩目标的业绩计算以及对与个人业绩标准相关的员工义务的最佳估计，确认用于奖金和利润分享的负债和支出。如果存在合同义务或过去的实践表明存在将来支付此类款项的推定义务，则确认负债。 带薪假期 带薪假期被视为员工福利，因此在收益表中计入福利。应计制 是在资产负债表日期进行的，以反映已获得但尚未休假的假期的公允价值。 解雇福利 当雇佣在正常退休日期之前被终止，或员工接受自愿裁员以换取这些福利时，应支付解雇福利。本集团确认离职福利的情况如下： 根据详细的正式计划终止现有员工的雇用而不存在离职的可能性；或因提出鼓励自愿裁员的提议而提供解雇福利。在资产负债表日期后超过12个月到期的福利 在贴现的影响很大的情况下贴现到现值。 2023 GB m 2022 GB m 2021 GB m 工资和薪金1,318 1,582 1,225社会保障成本171 154 138股份支付27 17 10养老金成本： -定义缴费计划32 22 31-定义福利计划2 2 1,550 1,777 1,405 1。包括注A1中报告为一次性和调整项目的4,400万员工成本(2022： 本集团年内每月平均雇用人数： 2023编号 2022编号 2021编号 加工及服务交付47,387 38,256 34,163销售及推广7,501 5,993 5,400行政及间接费用8,663 7,226 6,468 63,551 51,475 46,031董事薪酬详列如下。 董事最高薪酬 GB 000其他董事不包括购股权的薪酬合计2,661.2 1,444.0 GB 916。3 370.6长期激励计划下的应收总额3,340.0 145.9 6,917.5 1,960.5 2022不包括股票期权的薪酬总额2,698.7 1,557.5董事行使股票期权的应收收益总额-233.8不包括股票期权的薪酬总额831.9 380.3 3,530.6 2,171.6 2023不包括股票期权的薪酬总额1,942.3 1,188.4董事行使股票期权的收益总额3,729.4- 长期激励计划下的应收总额1,397.6,485.3 7,069.3 1,673.7 2023数字 2022数字 2021数字 应计退休福利的董事数量 --定义的供款计划--2行使购股权的董事数量1 1 12 2作为长期激励计划一部分获得股票的董事数量2 2 2 1。薪酬最高的董事行使了971,802(2022：无；2021年：163,625)年内股票期权。 Rentokil Initial plc 2023年年报187战略报告公司治理财务报表其他信息 |
| 合并财务报表附注 续 A10。退休福利义务 除向法定社会保障国家计划供款外，本集团在全球经营多项退休金计划，涵盖其多名员工。 固定供款退休金计划是指本集团向独立实体支付固定供款的退休金计划。 本集团以强制性、合约性或自愿性为基础，向公共或私营机构管理的退休金计划供款。支付供款后，本集团不再承担任何额外的付款责任。缴费在 到期时确认为员工福利支出。预付缴费在现金退款或未来付款减少的情况下被确认为资产。 固定收益养老金计划是定义员工退休后将获得的未来养老金福利金额的计划，通常 取决于一个或多个因素，如服务年限、薪酬和年龄。 资产负债表中确认的关于固定收益养老金计划的资产或负债是计划资产的公允价值，减去资产负债表日期的定义福利义务的现值。本集团将于年度期初用以衡量界定福利负债的贴现率应用于界定福利净资产，以厘定于 期间的净界定福利资产的净利息。定义福利债务由独立精算师使用预测单位贷记法每年计算。固定福利债务的现值是通过使用信用评级至少为AA、以支付福利的货币计价的优质公司债券的利率对估计的未来现金流出进行贴现确定的，并且 到到期日的条款与相关养老金负债的条款近似。本集团将在考虑到任何最低资金要求的不利影响后，将养老金盈余确认为资产，如有 无条件获得退款的权利或本集团有权减少未来养老金缴款的资产。 当前和过去的服务成本，在它们归属的范围内，削减在 损益表中确认为营业利润的费用或贷项。净界定收益资产的利息收入在财务收入中确认。由于经验调整、计划资产回报和精算假设变化而产生的重新计量损益 计入或记入综合全面收益报表 。 集团中最大的退休福利义务是Rentokil初始爱尔兰养老金计划(处于盈余状态)。 在其他地方运营的一些较小的固定收益和固定缴款计划，也通过向受托人管理的基金或保险公司支付 资金。 定义收益计划由独立精算师根据精算假设每年重新评估。在确定这些精算假设时需要判断 但管理层认为这不是IAS 1中定义的重大会计判断。 伦托基尔初始爱尔兰养老金计划使用的假设如下： 2023年12月31日 2022年12月31日加权平均贴现率3.5%4.2% 未来工资增加n/a n/a 未来养老金增加2.3%2.6% 通货膨胀2.3%2.6% 风险 该计划使公司面临一系列风险，其中最重要的是： 资产波动率计划负债是使用参照公司债券收益率设定的贴现率计算的；如果资产表现逊于这一 收益率，这将减少当前的盈余头寸。该计划持有一小部分成长型资产(股票)，尽管预计这些资产的长期表现会好于公司债券，但在短期内会造成波动和风险。对成长型资产的分配受到监控，以确保其在长期计划目标下保持适当。 债券收益率的变化-公司债券收益率的下降将增加该计划的负债的会计价值，尽管这将被该计划所持债券的价值的增加部分抵消。 通胀风险-公司债券收益率的下降将增加该计划的负债的会计价值，尽管 该计划所持债券价值的增加将部分抵消这一点。 预期寿命-该计划的大部分义务是为成员的寿命提供福利，因此预期寿命的增加将导致负债的增加。 对于Rentokil初始爱尔兰养老金计划，预计持续时间为16-17年。 188 Rentokil初始公司 2023年年度报告 |
| 养老金福利 所有集团养老金计划的固定福利净额债务在会计期间的变动情况如下： 债务现值 2023 GB m 计划资产的公允价值 2023 GB m 合计 2023 GB m 债务的现值 2022 GB m 计划资产的公允价值 2022 GB m 合计 2022 GB m 1月1日(65)38(27))(1,313)1,305(8) 当前服务成本？(1)-(1)(2)-(2) 过去服务成本？-(1)-(1) 结算收益-4-4 RIPS年金保单转让(买断)-1,159(1,159)- 管理费用？---4(4)- 固定收益债务/资产的利息(2)1(1)(5)5- 交换差额2(1)1(3)2(1) 养老金总收入/(费用)(1)-(1)1,156(1,156)- 重新计量： -计划资产的重新计量损益(79)(79) -债务的重新计量收益/(损失)-81-81缴款： -雇主(1)21(1)-(1) -福利支付7(5)2 12(10)2-退还盈余-(22)(22) 截至12月31日(60)35(25)(退休福利义务计划(44)16(28)(49)19(30) 退休福利资产计划⁴(16)19 3(16)19 3 1.服务成本和行政费用计入运营费用，以及利息成本和计划资产回报，以资助成本和财务收入。 2.英国计划的精算变动包括因GB nil人口假设的变化而产生的重新计量收益(2022年：GB nil)，因GB nil财务假设的变化而产生的重新计量收益(2022年：GB nil的收益)，以及因GB nil的经历而产生的重新计量损失(2022年：GB 700万的损失)。 3.有义务的福利计划包括位于泰国、英国、马提尼克岛、特立尼达和多巴哥、挪威、南非、德国、奥地利、法国、意大利、韩国、 菲律宾、印度、意大利、韩国、 的计划斯里兰卡、香港和沙特阿拉伯。 4.资产状况下的福利计划包括位于澳大利亚、巴巴多斯和爱尔兰的计划。上表中的6000万GB(2022年：6500万)债务中，GB 2000万(2022年：GB 2000万)没有资金。 2024年应支付给固定收益养老金计划的总供款预计将少于1百万GB。 资产负债表日期计划资产的公允价值分析如下： 2023 GB m 2022 GB m 股权工具2 2债务工具-未报价15财产1- 其他17 21总计划资产35 38可用资产的公允价值报价(例如上市股权、主权债务和公司债券)。在其他情况下，基金经理提供的市场价值已根据国际财务报告准则第13号公允价值计量使用： ·未报价债务工具(第2级)； ·利息和通货膨胀率对冲工具(第2级)；以及 ·集合投资基金(第3级)。 其他重要资产根据可观察到的市场投入进行估值。其他资产主要包括现金。 在综合全面收益表中确认的累计精算收益为3400万GB(2022年：3400万GB)。年内未确认任何重新计量的损益(2022年：GB 200万收益)。 Rentokil Initial plc 2023年年报189战略报告公司治理财务报表其他信息 |
| 合并财务报表附注 续 A11。股份支付 股份薪酬 本集团经营两项股权结算股份长期激励计划(LTIP)：绩效股份计划和受限股份计划 。授予员工股份和购股权的经济成本在损益表中确认为支出，等同于授予福利的公允价值。绩效分享计划的公允价值是参考期权定价模型确定的， 主要是随机和调整后的Black-Scholes模型。限制性股票计划的公允价值是参考调整后的布莱克-斯科尔斯模型确定的。这两个计划的费用都在奖励归属期间的损益表中确认。于每个结算日，本集团会修订其对归属股份数目或预期可行使的期权数目的估计。对 原始估计的任何修订都反映在损益表中，并立即对权益进行相应的调整，调整范围与过去的服务有关 ，其余部分在归属期间的剩余时间内进行。 绩效股票计划和限制性股票计划 公司自2006年起在全球范围内为高级管理人员实施基于股票的激励，最初是通过绩效股票计划，然后在2023年引入限制性股票计划。该计划的主要特点如下： ·对于在2021年、2022年和2023年作出的业绩股票计划奖励，50%的奖励基于股东总回报(TSR)，50%基于在归属期间相对于某些战略和财务措施的业绩。 ·对于在2023年作出的限制性股票计划奖励，不附加业绩条件。 ·在归属期间支付的股息价值根据最终以额外股份的形式归属的股份数量支付。 对于在2021年5月之前做出的零成本选项的奖励，这是授予和行使之间的股息价值。 本年度与股权结算的股份支付计划相关的总费用为2700万GB(2022年：1800万GB；2021年：GB 10M)。这包括以下费用：1 700万GB(2022年：900万GB；2021年：1000万GB)的绩效股票计划和限制性股票计划的费用，以及转移Terminix现有的长期激励计划和在总计1000万GB(2022年：900万GB；2021年：GB无)。 有效业绩股票计划中的股份数量摘要如下： 授予年度 归属年份 年 可行使的未行使购股权 计划 1月1日的利息 2023年授予的股份 在 2023年到期的股份 2023年到期的股份 2023年在2023年12月31日发行的股份 }2023股可于 1月1日行权 2023股于2023年1月1日行权 于2023年行权 于 2023年行权 于 2023年到期 可于2023年12月31日行权 2013 2016-495-(495)-1,042,134 495(1,032,534)(10,026)69 2014 2017-14,985-(14,985)-1,196,188 14,985(59,322)-1,151,851 2015-15,985-(15,985)-1,266,518 15,985(31,407)(44)1,251,052 2016-22,192-(22,192)-1,841,196 22,192(435,337)(91)1,427,960 2017-16,294-(16,294)-1,324,727 16,294(129,684)(1,405)1,209,932 2018年14,597 20,482-(35,079)-1,987,868 35,079(451,341)(7,152)1,564,454 2019 2022 461,663 40,825(21,670)(480,818)-2,213,079 480,818(919,141)(3,758)1,770,998 2020 2023 3,186,387 68,967(1,141,319)(2,114,035)--2,114,035(872,037)-1,241,998 2021 2024 3,797,985-(165,786)-3,632,199- 2022 2025 4,845,90031,248(205,496)(5,951)4,665,701-5,951 2023 2026-5,876,229(1,179,468)(57,770)4,638,991-57,770(57,770)-- 授予年 授予 年 授予 年 未行使购股权可行使 计划 1月1日利息 2022股 2022股 已过去 Br}在 2022年期间归属 于 年12月31日流通股 2022年股份 可于 年1月1日行使 2022年股份 于 2022年期间行使 股份 于 2022年到期 于 2022股份 可于2012年12月31日行使 2015-168,551-(168,426)(125)- 2013 2016-16,964-(16,964)-1,025,307 16,964(137)-1,042,134 2014-19,487-(19,487)-1,188,070 19,487(11,367)(2)1,196,188 2018-21,107-(21,107)-1,364,269 21,107(118,858)-1,266,518 2019-30,808-(30,808)-1,942,074 30,808(131,628)(58)1,841,2020-24,878-(24,878)-1,625,624,878(324,744)(1,025)905,768)14,597 1,538,591 905,768(451,433)(5,058)1,987,868 2019 2022 4,776,149 132,345(332,441)(4,114,390)461,663-4,114,390(1,878,327)(22,984)2,213,079 2020 2023 3,471,012-(284,625)-3,186,387-- 2024 4,137,673-(339,688)-3,797,985- 2022 2025-4,96496(118,596)-845,900- 190 |
| 有效限售股计划的股份数目摘要如下： 授予年度 归属 年度 未行使购股权可行使的股份 计划 2023年1月1日的利息 2023年授予的股份 2023年到期的股份 2023年到期的股份 2023年的归属股份 2023年12月31日已发行的股份 2023年可行使的股份{br 2023年1月1日 2023年1月1日行权 2023年行权股 2023年行权股 2023年行权股 2023年可行权股 2023年12月31日 2023年1,163,870(130,820)(21,330)1,011,420-21,330(21,330)-- 根据绩效股份计划作出的2023年奖励的公允价值计入归属期间的损益表，基于外部薪酬顾问编制的蒙特卡罗模型得出的价值。这是一个封闭形式的解决方案，它考虑了股价表现与满足TSR表现条件的可能性之间的相关性。对于2023年3月授予的股票，模型中的重要输入是581.4便士(2022年：480.5便士)的股价，预期股价波动率为26.3% (2022年：23.9%)，比较组中公司之间的股价相关性中值为84.1%(2022年：84.0%)，以及与三年业绩/归属期间相称的预期寿命 。股价波动假设基于对历史每日股价的分析 。由于奖励为零成本(即不存在行使价)，假设的无风险回报率对奖励的公允价值的影响微乎其微。同样，由于奖励的归属部分支付股息等价物，这些奖励的公允价值不会减少以反映归属期间支付的股息。根据限制性股份计划作出的2023年奖励的公允价值根据授予日的奖励公允价值计入归属期间的收入报表。 2023年授予的奖励的公允价值为36M GB(2022：GB 19M)，年内授予的每份奖励的加权平均公允价值为506.7便士(2022：385.9便士)。年内行使购股权的加权平均股价为568.6便士(2022年：499.9便士)，年末未行使股份的加权平均合约期限为497天(2022年：527天)。所得税支出 该期间的所得税支出包括当期税和递延税。当期税项支出是指本年度应纳税利润的应付金额以及与前几年相关的任何调整。应税利润不同于会计利润，因为某些收入或支出项目不应纳税或扣除，或者可能在不同的会计期间应纳税或扣除。当前所得税费用是根据本集团附属公司及联营公司经营及产生应课税收入的国家于资产负债表日颁布或实质颁布的税法计算的。 递延税项是一项会计调整，以计提因会计及税基差异而预期于未来产生的税项 。递延税项乃根据于资产负债表日实施或实质实施的税率，采用预期于时间差异逆转时适用的税率厘定。税项于损益表确认，但与其他全面收益或权益确认的项目有关者除外。在这种情况下，本年度的费用分析： 2023 GB m 2022 GB m 2021 GB m 本期税费支出94 76 57前期调整数(8)2(3) 当期税额合计86 78 54递延税费/(抵免)30(3)21前期递延税额调整数26(14)8所得税总支出11262本集团税前利润的税额与按适用于合并公司利润的加权平均税率应产生的理论金额不同如下： 2023 GB m 2022 GB m 2021 GB m 税前利润493 296 325税前利润按适用于各自国家利润的国内税率计算123 69 77前期调整(12)(9)(16) 不可扣税费用-一次性和调整项目1 9 3不可扣税费用用途-其他6 3 3不应纳税的收入(2)(5)(1) 商誉减值-5- 无形资产的商誉扣除和重估--(2) 亏损确认的递延税项(3)(1)(4) 税率变化的递延税项影响-(7)(4) 未确认递延税项资产的拨备-(1)(1) 当地营业税1 1 1美元节拍负债1-5税收抵免(2)-- 其他(1)-1税费总额62 Rentokil Initial plc 2023年年度报告191战略报告公司治理财务报表其他信息 |
| 综合财务报表附注 继续 本集团于2023年公布税前溢利的有效税率(ETR)为22.7%(2022年：21.6%)。相比之下，集团所在国家/地区的混合税率为25.1%(2022年：23.7%)。本集团于2023年的低税率主要归因于前一年度税项净额为1200万GB(2022年：GB 9M)。 2023年6月20日，英国正式颁布了《2023年金融(第2号)法令》，引入了15%的全球最低有效税率。立法实施国内充值税和跨国充值税，自2023年12月31日或之后的会计期间起生效。该等法例将于本集团自2024年1月1日开始的财政年度生效。 本集团属实质颁布的法例的范围，并已评估本集团对第二支柱所得税的潜在风险，主要集中于适用至2026年的过渡性国家申报避风港。集团运营的各个司法管辖区也已经或正在制定立法，以实施第二支柱税和国内充值税。鉴于这些本地规则和英国规则基于相同的经济合作与发展组织(OECD)支柱2范本规则，我们 假设当地国家/地区的国内充值税计算与英国跨国企业的该 国家/地区的充值税计算之间的任何差异都不重要。因此，本集团的评估侧重于英国跨国充值税对本集团的适用情况。 根据评估， 集团运营的大多数司法管辖区都将满足过渡性安全港条款的条件，并且不会 要求进行完整的支柱2计算，也不会征收补充税。 集团运营的大多数司法管辖区的支柱2有效税率均高于15%（根据安全港条款计算）。然而，在少数司法管辖区， 过渡性安全港救济不适用，并且支柱2的有效税率接近15%。在评估中，这些国家/地区的估计充值税费的总和并不重要。因此，根据所进行的评估，本集团预期 在第二支柱立法生效期间，该等司法管辖区不会有重大的第二支柱所得税风险。 鉴于第二支柱规则的复杂性，经济合作与发展组织和英国政府预期将继续就第二支柱实施至2024年发出额外指引。预计本集团在其他多个司法管辖区也将引入第二支柱规则，并于2024年发布新的或修订的指引。随着第二支柱法规和指引的演变，本集团将继续关注这些更新。 2023年5月23日，国际会计准则理事会发布了对国际会计准则第12号所得税的修订，对国际会计准则第12条的要求引入了强制性临时例外 根据该要求，公司不确认或披露与第二支柱规则相关的递延税项资产和负债的信息。本集团于2023年12月31日申请临时例外。 其他全面收益(2022年：GB 1100万)已确认税项抵免600万英磅，主要涉及确认因其他全面收益内记录的按市值计价的前一年交叉货币及利率互换变动而产生的税项亏损。 A13。流动纳税负债 纳税负债被归类为流动负债，除非有权在资产负债表结算日之后至少推迟一年支付该负债。于二零二三年十二月三十一日，由于并无法律上可强制执行的权利延迟付款超过12个月，本集团的所有税务责任均被归类为现行税项。 在会计准则要求的情况下，管理层根据预计向税务机关支付的金额为不确定的税务状况制定拨备。集团的当前税务负债反映了管理层对未来将结算的公司税金额的最佳估计 。 本集团须缴纳多个司法管辖区的所得税。与其纳税义务的确定有关的各种不确定性 ，在与相关税务机关达成解决方案之前无法知道最终的纳税义务，或者问题变得 已过期。问题可能需要很多年才能解决，因此管理层必须对可能的结果做出假设。 在决定是否适合设立不确定的税收规定时，将单独考虑每个国家和税收风险。如果 认为风险是相关的，集团将在适当的情况下考虑总体税务处理。 对不确定税务状况的评估是基于管理层对相关税务规则和已裁决案例的解释、获得的外部建议、诉讼时效和谈判状况以及过去与税务机关的经验。在评估是否需要拨备时，假设税务机关完全了解适用于每个问题的事实和情况。 税务拨备可以在若干年内建立，但在解决方案的年份可能会对这些拨备进行调整，这可能会 对特定年份的税费产生实质性的积极或消极影响。重大问题的解决还可能对任何一年的应付现金税额产生重大影响。在厘定全球所得税拨备时，需要作出判断。 尤其是与集团内商品及服务定价及债务融资有关的拨备。 大部分税务拨备涉及集团在全球司法管辖区面临多项风险的转让定价风险，并须接受其营运地区税务机关的审计。这些税务审计的结果不确定，可能需要几年时间才能解决，在某些情况下可能需要诉讼。实际结果可能与管理层的估计有所不同，但这些 会在每个报告期根据可获得的最新信息进行更新。 截至2023年12月31日，不确定税收拨备(包括利息)总额为4100万英磅(2022年：英磅5400万英镑)。这笔款项 包括5百万英磅(2022年：6百万英磅)，涉及计入其他应付款项的税项拨备利息。这些税收条款涉及集团运营所在国家/地区的多个 问题。 当年支付的现金税为1亿英镑（2022年：7700万英镑）。由于收购Terminix，预计未来期间支付的现金税将增加 。 192能多洁Initial plc 2023年年度报告 |
| A14.递延所得税 递延所得税是根据综合财务报表中资产和负债的计税基准与其账面金额之间产生的暂时性差异而计提的。以下暂时性差异不包括在内：商誉的初步确认；业务合并以外的交易中资产或负债的初始确认，且在交易发生时既不影响会计也不影响应纳税损益；与子公司投资相关的差异，在可预见的未来可能不会逆转。递延所得税金额是根据资产负债表日已颁布(或实质颁布)的税率(及法律) 厘定，预期将于相关递延所得税资产变现或递延所得税负债结算时适用。递延税项结余不会贴现。 当递延税项资产及负债与同一税务机关向属于税务合并部分的一个或多个不同实体征收的所得税有关时，递延税项资产及负债会互相抵销，并有意按净额结算。 递延所得税资产的确认，须视乎未来的应课税溢利有可能可用来抵销 临时差额。于每个资产负债表日确认的递延税项资产金额已作出调整，以反映管理层对未来应课税溢利评估的变动。在确认有关亏损的递延税项资产时，管理层估计了未来应课税利润的数量。对未来利润应用风险加权以反映不确定性。 递延所得税账户的变动情况如下： 2023 GB m 追溯 1月1日调整后的 20221 GB m 汇兑差额25 27收购公司和业务1(8)(448) (计入)/计入损益表(26)14于12月31日记入其他全面收益4 5贷记/(计入)权益1(2) (470) 资产负债表中的递延税项列示如下： 非流动资产中的递延税项资产43 43非流动负债中的递延税项负债1(517)(513) (474)(470) 1.递延税项负债在2022年进行了追溯调整，增加了200万GB，根据国际财务报告准则第3号，以反映与收购Terminix有关的计算法期间调整(见附注B1)。 年末递延税项资产和负债的主要组成部分及其年内的变化(不考虑同一税务管辖区内余额的抵销)作为follows： Customer lists/ intangibles1£m Accelerated tax depreciation £m Provisions £m IFRS 15合同 GB m 税金 亏损 £m Share-based payments £m Other2 GB m 总计1 GB m 于2022年1月1日(84)(50)52(9)14 15(4)(66) 损益表中确认的汇兑差额32-(8)2--1 27在其他全面收入中确认的4 4(2)2 3 2 14-4-1 5在权益中确认-(2)-(2)在企业合并中获得的1(521)(29)123(24)3--(448) (追溯调整)(572)(75)171(33)23 16-(470) 截至2023年1月1日(572)(75)171(33)23 16-(470) 损益表2(12)(15)(10)7(2)确认的汇兑差额26 3(7)2-125)4(26) 在其他全面收益中确认-8-(4)4在股权中确认-1-1在业务合并中收购(8)-(8) 截至2023年12月31日(552)(84)149(41)38 151(474) 1.递延税项负债在2022年进行了追溯调整，增加了200万GB，根据IFRS 3，以反映与收购Terminix有关的计量期调整(见附注B1)。 2.其他递延税项资产/负债包括退休福利和子公司未汇出的收益。 Rentokil Initial plc 2023年年度报告193战略报告公司治理财务报表其他信息 |
| 综合财务报表附注 续 已就预期于10年内动用的亏损(2022年：GB 23M)确认递延税项资产3800万GB，其中 GB 28M(2022年：GB 18M)涉及于2023年12月31日结转的英国亏损。此金额的计算方法为：估计未来英国的应课税溢利 英国税项亏损将以此为基准加以运用，按风险加权累进，并应用适用于每一年度的税率(于资产负债表日实质上为 )。于2023年12月31日，剩余的英国税项亏损3400万英磅(2022年：英磅1.2亿)尚未确认 ，因为不太可能有未来的应课税利润可抵销税项亏损。对未来利润的估计是基于管理层的财务预测，这些财务预测用于支持财务报表的其他方面，如 减值测试。于结算日，本集团的税项亏损为1.69亿英磅(2022年：2.3亿英磅)，并无确认任何递延税项资产 因为若干司法管辖区的未来应课税溢利不太可能从该等税项亏损中获益。已确认税项亏损的递延税项资产预计将于未来10年大量使用。 此外，本集团已结转的英国资本亏损达276百万英磅(2022年：2.76亿英磅)，因此并无确认任何递延税项资产。这些亏损 没有到期日，但管理层认为未来不太可能利用这些亏损。 从子公司收到的股息在很大程度上免税，但可能需要缴纳股息预扣或子公司运营所在海外税务管辖区征收的其他税款。由于预期这些利润将在可预见的将来分配给英国，因此已就这项负债确认递延税项负债400万英磅(2022年：英磅500万英镑)。在资产负债表日，不存在重大的未计提递延税项负债，即海外收益将分配给英国。 194 Rentokil Initial plc 2023年度报告 |
| B.投资 B1.业务组合 所有业务组合均按照IFRS 3业务组合采用购置法(购置法)入账。企业合并的成本是于交换已予资产、已产生或承担的负债及本集团发行的权益工具当日的公允价值总和。企业合并的成本于收购日通过按其公允价值确认被收购方符合确认标准的可识别资产、负债和或有负债来分配。购买价格超出可确认资产和负债公允价值的任何部分均确认为商誉。收购日期是收购方实际取得被收购方控制权的日期。 如果无形资产符合国际会计准则第38号无形资产的定义，则确认无形资产。收购产生的无形资产包括商誉、客户名单和品牌。商誉代表合并各自业务后预期的协同效应、劳动力和其他利益。客户名单及品牌于收购日按其公平值确认，采用以收入为基础的方法，包括使用客户终止率、利润率、缴款资产费用及贴现率等假设。 于收购日，递延及或有代价为其公平值，计量后的后续变动则于综合损益表中确认。直接归属于业务合并的成本在发生时计入损益表，并作为一次性项目和调整项目列报。 对于被认为是重大收购的个别收购，分别提供IFRS 3业务合并所要求的披露，对于个别非实质性收购，则单独提供。如对本集团收入及经调整营业利润措施的影响(按年率计算)大于5%，或对商誉的影响 大于期末结余的10%，则收购一般会被个别视为重大收购。年内并无个别重大收购事项。 于本年度内，已就Terminix收购事项作出计量期调整。这些已反映为 根据IFRS 3对2022年可比资产进行的追溯调整为follows： As reported £m Measurement period adjustment £m Retrospectively adjusted £m Non-current资产 -无形资产2,027-2,027-财产，厂房及设备1 249(5)244-其他非流动资产143 47 190流动资产701(3)698流动负债(311)(5)(316) 非流动负债(1,875)(18)(1,893) 购入净资产934 16 950商誉3,176(16)3,160 1.包括股本资产。 本集团于本年度购入41家公司及业务的100%股本或贸易及资产(2022：53)。这些收购的总代价为2.61亿GB(2022年：43.69亿GB)，本期和上期收购的现金流出净额为2.42亿GB(2022年：10.18亿GB)。 所有收购的商誉代表将被收购的业务整合到 集团中预计将实现的协同效应和其他好处，如提高路线密度、扩大使用一流数字工具和后台协同效应。本年度收购的商誉和净资产公允价值详情如下： 合计 2023 GB m 回溯调整 Terminix Global 控股，Inc.1 2022£m Individually immaterial acquisitions 2022 GB m 追溯调整 总计1 2022 GB m 购买对价 -现金支付203 1,087 214 1,301-递延和或有对价58-45 45-股权-3,023-3,023总购买对价261 4,110 259 4,369取得的净资产公允价值1(88)(950)(87)(1,037) 当年收购的商誉1 173 3,160 172 3,332商誉预计可在税务上扣除76-60 1.商誉(减少GB 16 M)，合同成本(增加3600万GB)、联营公司投资(增加1100万GB)、净资产(减少500万GB)、拨备(增加2400万GB)、租赁负债(减少800万GB)、贷款(减少1100万GB)、长期负债(增加1100万GB)、递延税项负债(增加200万GB)、应计收入(减少300万GB)和应计项目(增加500万GB)已根据IFRS 3在2022年进行了追溯调整。以反映与Terminix收购有关的计量期调整。 就上述收购支付GB 15M的递延代价及GB 43M的或有代价(2022年分别为GB 22M及GB 23M )。或有对价根据各种条件支付，包括实现收入和利润目标。延期和或有对价的数额 将在今后五年内支付。本集团已按收购日期的公允价值确认或有及递延 代价。由于业绩状况和本集团收购的业务量不同，或有对价付款的一系列结果无法估计。年内有或有 未支付对价负债(2022年：1000万GB)的释放。 Rentokil Initial plc 年度报告2023 195战略报告公司治理财务报表其他信息 |
| 合并财务报表附注 继续 本年度因收购产生的资产和负债的公允价值如下： 合计 2023 GB m 回溯 调整后 Terminix Global 控股，包括1 2022£m Individually immaterial acquisitions 2022 GB m 回溯 调整后 合计1 2022 GB m 非流动资产2 80 2,027 74 2,101-财产，厂房和设备3 12 244 14 258-其他非流动资产-190-190流动资产4 22 698 28 726流动负债5(12)(316)(11)(327) 非流动负债6(14)(1,893)(18)(1,911) 净资产购置88 950 87 1,037 1.合同成本(增加GB 3600万)，联营公司投资(增加GB 1100万)，净资产收益率(减少500万GB)，拨备(增加GB 24M)，租赁负债(减少800万GB)，贷款(减少 GB 1100万)，长期负债(增加1100万GB)，递延税项负债(增加GB 200万)、应计收益(减少GB 300万)和应计(增加GB 500万)已于2022年根据IFRS 3进行了追溯调整，以反映与Terminix收购相关的计价期间调整。 2.包括客户名单的GB 6900万(2022年：GB 7.78亿)，无限生机品牌的GB nil(2022年：GB 1,292m)，以及其他无形资产的GB 1100万(2022年：GB 31m)。 3.包括1 GB 1m(2022：1.95亿)的ROU资产。 4.包括收购的现金800万GB(2022：GB 322m)，GB 200万(2022年：GB 4800万)库存和贸易及其他应收账款1200万GB(2022年：GB 3.57亿)。 5.包括贸易及其他应付款1000万GB(2022年：GB 3.26亿)。 6.包括与收购的无形资产有关的递延税项负债1200万GB(2022年：GB 4.47亿)，与Terminix业务一起收购并于2022年11月偿还的GB零债务(2022年：GB 749M)，租赁负债1百万GB(2022年：GB 2.07亿)，白蚁损害索赔规定GB NIL(2022：GB 353M)和GB 1M(2022：GB 144M)的其他规定。 7.本年度收购资产和负债的公允价值将在2024年财务报表中最终确定。这些公允价值是临时的，因为收购的会计尚未最终确定，主要是因为许多收购接近年底。 当前和过去收购的现金流出如下： 总计 2023 GB m Terminix Global 控股，公司 2022£m Individually immaterial acquisitions 2022 GB m 总计 2022 GB m 总购买对价261 4,110 259 4,369股权-(3,023)-(3,023) 以现金支付的购买对价203 1,087 214 1,301被收购公司和企业的现金和现金等价物(8)(313)(9)(322) 当期现金流出期间收购195 774 205 979递延和或有对价支付47-39 39从收购日期至2023年12月31日，当前和过去收购的现金流出242 774 244 1,018，新收购贡献了7500万GB的收入和1000万GB的营业利润(2022年：分别为4.22亿GB 和300万GB)。 如果收购发生在2023年1月1日，合并后集团的收入和营业利润将分别达到54.14亿GB 和6.28亿GB(分别为51.09亿GB和4.44亿GB)。 196 Rentokil Initial plc 年报 |
| B2.无形资产 无形资产按成本减去累计摊销和累计减值损失列报，如果适用。 无形资产细目如下： Goodwill 1£m Customer lists £m Indefinite-lived brands £m Other intangibles £m Product development £m Computer software £m Total1 GB m 成本 2022年1月1日1,888 876-67 46 163 3,040汇兑差额(72)(5(107)2(1)6(177) 增加-10 27 37处置/退休-(180)-(12)-(1)(193) 收购公司和业务1 3,336 779 1,292 23-11 5,441恶性通货膨胀调整14 3-1-18处置公司和业务(1)-(1) 2022年12月31日(追溯调整后)5,165 1,473 1,185 81 55 206 8,165截至2023年1月1日5,165 1,473 1,185 81 55 206 8,165汇兑差额(269)(70)(58)(5)-(3)(405) 新增-10 34 44处置/退休(2)(15)-(12)-(8)(37) 收购公司和企业172 69-11--252恶性通货膨胀调整14 3-1--18 2023 5,080 1,460 1,127 76 65 229 8,037 2022(44)(635)-(48)(32)(117)(876) 汇兑差额1(31)-(2)-(5)(37) 处置/退休-179-12-1192恶性通货膨胀调整-(1)-(1) 减值费用(22)-(22) 摊销费用-(85)-(6)(5)(22)(118) 截至2022年12月31日(65)(573)-(44)(37)(143)(862) 2023年1月1日(65)(573)-(44)(37)(143)(862) 汇兑差额12 26-2-3 43处置/退休2 15-12-7 36恶性通货膨胀调整(10)(1)-(11) 减值费用(3)(1)----(4) 摊销费用-(155)-(9)(7)(26)(197) 截至2023年12月31日()(689)-(39)(44)(159)(995) 截至2022年1月1日的账面净值 截至2022年12月31日的1,844 241-19 14 46 2,164(追溯调整后)5,100 900 1 18537 18 63 7,303于2023年12月31日5,016 771 1,127 37 21 70 7,042 1.商誉已于2022年追溯调整，减少1,600万GB，根据国际财务报告准则第3号，为反映与Terminix收购有关的计价期调整(见附注B1)。 无形资产的主要类别如下： 无形资产-有限可用年限 具有有限可用年限的无形资产最初按成本或公允价值计量，并在其可用经济年限内按直线摊销，并每年对其进行评估。当事件或情况变化表明资产的账面价值可能超过其可收回金额时，将对该等资产进行减值审查。通过业务合并收购的无形资产的公允价值是通过按本集团经风险调整的加权平均资本成本对该资产将产生的预期未来现金流量进行折现而确定的。无形资产的剩余价值假设为国标零。 无形资产的预计可用经济寿命如下： 客户名单：3至15年 其他无形资产：2至15年 产品开发：2至5年 计算机软件：3至5年 以下是使用寿命有限的无形资产的主要类别： (A)客户名单 客户名单是作为业务组合的一部分而获得的。内部生成的客户名单不会产生任何价值。 Rentokil Initial plc 2023年年度报告197战略报告公司治理财务报表其他信息 |
| 合并财务报表附注 续 (B)其他无形资产 其他无形资产由使用年限有限的品牌和知识产权组成。品牌作为业务合并的一部分被收购。 内部产生的品牌没有任何价值，因为内部开发、维护和更新品牌的支出在发生的期间被确认为 支出。知识产权成本是在获取和维护专利和许可证时产生的。只有在成本能够可靠计量的情况下，这些成本才会被确认，而且它们有望产生超过其成本的一年以上的经济效益。 (C)在设计和测试新的或改进的产品时产生的产品开发成本 只有在成本能够可靠计量的情况下才被确认为无形资产 考虑到商业和技术上的可行性，项目很可能会取得成功。资本化产品 开发支出以成本减去累计摊销计量。 其他开发支出和所有研究支出确认为已发生支出，并在本年度达到200万GB(2022年：300万GB)。 确认为支出的开发成本在后续期间永远不会重新归类为资产。已资本化的开发成本自产品上市之日起摊销。 (D)与生产本集团控制的可识别和独特的软件产品直接相关的计算机软件成本(包括 员工成本和外部软件开发成本)被确认为无形资产，如果预计该等成本将产生超过其成本一年的经济效益 。 与维护计算机软件相关的成本在发生期间确认为支出。 无形资产-无限期使用寿命 (A)商誉 商誉指收购成本超过收购日本集团应占被收购业务可确认净资产的公允价值的部分。它被确认为无形资产。收购联营公司产生的商誉包括在对联营公司的投资中。 (B)使用寿命不确定的品牌作为业务合并的一部分进行收购。由于在内部开发、维护和更新品牌所产生的支出被确认为所发生期间的支出，因此不会将价值归因于内部产生的品牌。 Terminix US和Terminix International品牌被认为具有无限期的使用寿命，因为它们在美国的悠久历史(创建于1927年)，以及在其历史上的大部分时间和现在的国际上拥有强大的品牌资产。本集团计划继续支持及 投资Terminix品牌；本集团控制所有支持相关业务的相关资产，因此认为该等品牌持续产生现金净流入的期间并无可预见的上限。 商誉及使用年限无限的品牌每年进行减值测试，并按减值准备计入成本减去累计减值损失。 为进行减值测试，商誉分配至根据营运国家及 须报告业务单位厘定的现金产生单位(CGU)。与前几个时期相比，确定CGU的方式没有改变。新获得的实体可能是单个的 CGU，直到它们可以被集成。出售实体的损益包括与出售实体有关的商誉的账面金额。 现金流量预测的使用价值计算和公允价值减去 销售成本两者中较高者为可收回的CGU金额。第一年的现金流预测基于管理层批准的财务预算，这些预算是作为集团正常规划流程的一部分编制的。两到五年的现金流使用管理层对收入增长和运营利润率的预期， 基于过去的经验和对每个CGU未来业绩和盈利能力的预期。五年后的现金流按估计长期增长率(LTGR)外推。 减值审查模型中包含的现金流预测包括管理层对气候变化影响的看法，包括与气候变化影响相关的成本，以及本集团承诺到2040年实现净零的未来成本，以及遵守当前法律要求的成本 。 商誉按地区细分如下： 2023 GB m 回溯调整 20221 GB m 北美1 4,376 4,511欧洲(包括包括与美国Terminix CGU有关的GB 2,744M(2022年追溯调整后：GB 2,863 M)和与美国害虫防治CGU有关的GB 1,541M(2022：GB 1,555M)。 2.北美已根据IFRS 3在2022年进行了追溯调整，以反映与Terminix收购相关的计量期调整。印度和阿根廷CGU的商誉和品牌的减值测试 已采取公允价值减去销售成本的方法来支持商誉和使用寿命不确定的品牌的账面价值 。于本年度内，本集团确认总减值为GB 3M(2022年：GB 22M)。对于所有其他商誉余额，可以 证明，根据所做的假设，CGU商誉余额的可收回金额有足够的净空， 根据进行的测试，没有合理的可能情况下，预计在未来12个月内会发生重大减值。 198 Rentokil初始公司 2023年度报告 |
| 美国Terminix CGU包括2,744M GB的商誉(2022年追溯调整后：GB 2,863M)和无限生命Terminix美国品牌GB 1,111M (2022：GB 1,169 M)。 单个CGU用于使用价值计算的关键假设是： 2023长期 增长率1 2023税前折扣率 2022长期 增长率≈ 2022北美地区2 2.0-2.1%9.8-12.4%2.0%8.4-10.3% 欧洲(包括LATAM)1.6-3.0%8.9-17.8%1.3-3.0%6.7-15.4% 英国和撒哈拉以南非洲地区2.0%10.5-12.0%2.0-4.5%8.0-12.3% 亚太地区2.0-4.0%8.9-15.6%1.5-4.0%9.7-13.9% 太平洋2.0-2.6%11.3-12.1%2.0-2.5%10.2-11.0% 1.来源：imf.org. 2.美国Terminix和美国害虫控制CGU使用的主要假设是长期增长率为2.1%(2022年：2.0%)，税前贴现率为10.1%(2022年：10.3%)。 对于美国Terminix CGU，可收回金额比账面金额高出1212M GB(2022年：不适用)美国病虫害防治CGU可收回的金额超过账面金额1,657万GB(2022：GB 1,692M)。 单个CGU使用的增长率基于企业运营所在的相关部门和国家的预测LTGR。 它们不超过该行业或国家的长期平均增长率。税前贴现率是内部计算的每个类别和国家/地区的加权平均资本成本 。税前贴现率基于当前价格，因此未来现金流预测包括与通胀挂钩的措施。 B3。物业、厂房及设备 物业、厂房及设备按历史成本减去折旧列账，永续土地及在建资产除外， 未计提折旧。历史成本包括直接可归因于购置物品的支出。 财产细目，厂房和设备如下所示： 土地和建筑物 GB m 服务合同 设备 GB m 其他厂房和设备 GB m 车辆和office equipment £m Total £m Cost At 1月1日87 87 518 188 210 1,003交换差额5 27 11 15 58增加7 112 19 19 157处置(1)(72)(7)(27)(107) 收购公司和企业29 2 4 30 65根据IFRS 16 ROU资产重新分类1-8 8截至2022年12月31日127 587 215 255 1,184截至2023年1月1日汇兑差额(7)(20)(5)(15)(47) 增加7 123 14 23 167处置(9)(77)(9)(25)(120) 收购公司和企业-1 1 8 10恶性通货膨胀调整4--1 5根据IFRS 16 ROU资产重新分类1-8 8截至2023年12月31日122 614 216 255 1,207累计折旧和减值 截至2022年1月1日(31)(314)(135)(125)(605) 汇兑差额(3)(18)(8)(11)(40) 在2022年12月31日处置1 72 6 25 104减值费用(8)--(8) 折旧费用(3)(96)(14)(27)(140) 2022年12月31日(44)(356)(151)(138)(689) 于2023年1月1日(44)(356)(151)(138)(689) 汇兑差额2 14 5728处置4 75 8 22 109恶性通货膨胀调整(1)--(1)(2) 折旧费用(5)(102)(15)(32)(154) 2023年12月31日(44)(369)(153)(142)(708) 账面净值 2022年1月1日56 204 53 85 398 2022年12月31日83 231 117 11749578 245 63 113 499 1.某些租赁资产在租赁期结束时成为自有资产，因此从ROU资产中重新分类(注B4)。 Rentokil Initial plc 年度报告2023 199战略报告公司治理财务报表其他信息 |
| 综合财务报表附注 持续 资产折旧采用直线法计算，以分配其成本与其估计使用年限之间的残值之差，详情如下： 永续建筑物：50年至100年 租赁改善：租赁期或估计使用年限较短 车辆：4年至10年 厂房及设备(包括服务合同设备)：3年至10年 办公设备、家具及配件：3年至10年 每年检讨资产的剩余价值及使用年限，并按需要修订。当 事件或环境变化显示固定资产的账面金额可能超过其可收回金额时，将对固定资产进行减值审查。本年度并无减值(2022年：GB 8M)。 出售资产时，出售收益与账面净值之间的损益在损益表中确认。 服务合同设备类别代表本集团向客户提供合同服务所使用的资产池。 土地和建筑物主要由写字楼和仓库组成。 b4。租赁 本集团租赁土地和建筑物、车辆及其他设备。租赁期限根据租赁资产的不同和当地惯例的不同而不同。本集团部分租约附有延期及终止选择权。租约续期期权和租赁 只有在合理确定将会行使的情况下，才包括在计算租赁负债中。 需要判断以确定确定性程度。 本集团承诺但尚未开始的租约的价值并不重要。 使用权(ROU)资产的细目如下： 土地和 建筑物 GB m 车辆1 GB m 其他 设备 GB m GB m 2022年1月1日账面净值94 132 2228交换差额-3-3增加69 69-138收购公司和业务1 79 115-194减值费用3(17)--(17) 折旧费用(43)(45)(1)(89) 重新分类为财产，厂房和设备2-(8)-(8) 截至2022年12月31日(追溯调整后)182 266 1449 2023年1月1日182 266 1 449汇兑差额(8)(11)-(19) 增加63 91 1 155处置(3)(3)-(6) 收购公司和业务1--1折旧费用(57)(62)(1)(120) 重新分类为财产，厂房和设备2-(8)-(8) 于2023年12月31日178 273 1452 1.根据IFRS 3，使用权资产在2022年进行了追溯调整，减少了500万GB，以反映与收购Terminix有关的计价期间调整(见附注B1)。 2.某些租赁资产在租赁期结束时成为自有资产，因此重新分类为财产，厂房及设备(注B3)。 本集团租赁负债分析如下： 2023 GB m 于1月1日追溯调整 经调整 20221 GB m 217交换差额(20)(1) 租赁付款(182)(114) 利息25 10增加161 140于12月31日收购公司及业务1 208 445 460分析如下：非流动318 325现行127 135总计445 460 1租赁。债务在2022年被追溯调整，减少了700万GB，根据IFRS 3，以反映与Terminix收购相关的测算期调整 (见附注B1)。 200Rentokil初始plc 2023年度报告 |
| 按币种分析的租赁负债： 2023 GB m 回溯调整 20221 GB m 英镑34 34欧元63 61美元289 307其他货币59 58 12月31日445 460 1.根据IFRS 3，租赁负债已于2022年追溯调整700万GB，以反映与Terminix收购相关的计量期调整(见附注B1)。 租赁负债应支付如下： 2023 GB m 回溯调整 一年至五年减少146 144 298 277超过五年72 82未来最低付款516 503贴现影响(71)(43) 账面价值445 460 1.根据IFRS 3，租赁负债已于2022年追溯调整减少7 GB，为反映与Terminix收购有关的计价期间调整(见附注B1)。 其他租赁成本尚未列述如下： 2023 GB m 2022 GB m 与短期租赁有关的支出14 13与低值资产租赁有关的支出8 8与浮动租赁付款有关的支出2- 于21年12月31日，本集团并无以出租人的身份作出任何重大安排。 B5。资本承诺 资产负债表日已签约但尚未发生的资本支出如下： 2023 GB m 2022 GB m 物业、厂房和设备22 37无形资产3 3合计25 40 Rentokil初始公司 2023年年度报告201战略报告公司治理财务报表其他信息 |
| 合并财务报表附注 续 B6。对关联企业的投资 2023 GB m 回溯 调整后的 20221 GB m 于12月31日于个别非重大关联企业的权益1 13 31 1 44 63 1.对关联企业的投资已根据国际财务报告准则3于2022年追溯调整增加1,000万GB，以反映与收购Terminix有关的计算法期间调整 (见附注B1)。 日本Calic Limited Nippon Calic Limited是一家日本的关联企业，提供卫生服务，本集团拥有49%的权益。 联营公司未上市，投资价值如下。 2023 GB m 2022 GB m 于32年1月1日交换差额(4)(1) 利润份额1 7 8于12月31日收到股息(4)(4)(4) 1.利润份额扣除税后为GB 4M(2022：GB 4M)。 资产 2023 GB m 负债 2023 GB m 收入{Br}2023 GB m 利润 2023 GB m 资产 2022 GB m 负债 2022 GB m 收入 2022 GB m 利润 2022 GB m 新日铁有限公司(49%)60(28)54 7 66(33)52 8个别无形联营公司 除了上文披露的联营公司权益外，本集团亦拥有若干个别无形联营公司的权益，该等联营公司按权益法入账。 2023 GB m 于1月31日追溯调整 20221 GB m 1交换差额(1)(2) 收购1-31出售1-31出售(19)- 于12月31日应占溢利21 1.对联营业务的投资已根据IFRS 3于2022年追溯调整增加10 GB，反映与Terminix收购相关的计量期调整 (见附注B1)。 GB NIL(2022：GB 1M)涉及与联营公司相关的未确认份额的亏损。 202 Rentokil初始公司 2023年度报告 |
| C.融资 c1。财务风险管理 本集团的中央金库职能负责管理现金，代表本集团借款，并以当地货币向集团公司提供融资。财务活动由财务总监担任主席的财务委员会管理。 本集团面临的主要财务风险列述如下。 (A)流动资金风险 本集团致力确保其拥有足够的流动资金以满足其业务需要，并拥有适当的储备以应付金融市场表现欠佳或错位的经营 。本集团的政策是拥有至少6亿GB的无限制现金净空及可用承诺 设施，而财务委员会管理至少12个月后的融资需求及相关净空。 循环信贷安排(RCF)项下1,000百万美元(7.85亿英镑)的可用承诺，连同8.18亿GB的无限制现金，使集团于2023年12月31日的综合净空为16.03亿GB(2022年：GB 1,694M)。 循环信贷安排及其他集团债务安排并无财务契约，本集团遵守其他条款、条件、以及债务融资的承诺。 本集团的目标是在中期内为BBB的债券发行设定投资级信用评级。集团获S全球评级(S)及惠誉评级(惠誉)的BBB评级。根据评级标准，债务到期日至少提前12个月使用可用现金 或承诺的融资，或通过发行新债务来覆盖。管理层与S和惠誉以及集团的关系银行保持积极对话，以确保了解集团融资和收购战略的任何变化。 集团有一笔4亿欧元的债务将于2024年11月到期。 以下债券：2024年11月到期4亿欧元，2026年5月到期5亿欧元，2028年10月到期6亿欧元;根据集团的欧元 中期票据（EMTN）计划发行，包含息票上调，如果集团 评级下调至BB+或以下（次级投资级别），应付息票将增加1.25%。如果集团控制权发生变化，投资者可能会按面值赎回集团的债券 。如果集团的债务评级被下调至投资级别以下，或者如果评级被 撤回并且评级机构公开或向集团或受托人书面确认评级行动的发生完全或部分是由于控制权变更而导致的，也可能在120天内调用。根据EMTN计划发行的所有其他债券均不包含票面利率上调。 (B)信用风险 本集团没有重大的信用风险集中。销售通常是低价值、大批量的销售，将风险分散到大量客户和地理位置。本集团已制定政策，确保只向具有适当信用记录的客户进行信贷销售。 本集团在贸易信用风险敞口较大的地区开展业务，并在该等地区采取适当措施管理其信用风险敞口。 为了保护本集团的流动资产和资金关系，管理层致力于与长期信用评级至少为A-或与主要信用评级机构之一具有同等评级的交易对手保持银行关系。在没有银行评级为A-或A-或以上的国家/地区，每月都会监测余额，并将其保持在最低水平。此外，与所有交易对手持有的资金是有限制的。所有风险敞口都会受到监控，并每月向财政部委员会报告。本集团亦监察其贷款人的信誉 ，以确保根据其贷款安排作出的承诺在需要时可供使用。 于2023年12月31日，本集团在评级低于A-的银行账户上共持有1,600万GB现金(2022：GB 3,600万)。评级低于A-的任何一家银行的最高集中度 为100万GB(2022年：1400万GB)。 (C)市场风险 外汇风险 本集团的全球业务产生以外币计算的利润和现金流。销售和采购通常以交易所在国家的货币计价，集团的跨境采购被认为微不足道。 这意味着集团约110%的运营利润是以外币产生的。 本集团面临的主要外汇风险与资产和负债的转换有关，本集团的目标是以与其预测外币利润和现金流量成比例的货币持有债务 。外汇衍生品用于管理超过1000万英镑且未由同一（或另一种高度相关）货币的债务或资产覆盖的外汇 风险，只要 从经济角度来看这样做是有意义的。财政委员会每月监测外汇风险。外汇产品交易 由财政部委员会批准的交易授权控制，所有外汇交易均受ISDA文件 涵盖。 最重要的外币集团是美元和欧元，分别占集团营业利润的62%和29%。 于2023年12月31日，集团的净债务约为74%美元(2022年：66%)、28%欧元(2022年：23%)，并由包括英镑在内的其他货币的现金2%(2022年：11% 债务)抵销。欧元和美元债务的利息元素的折算提供了部分收益表 抵消了收益的折算。 本集团计算了外汇汇率变动10%对损益表和外国子公司净投资的外币折算的假设影响。本集团的主要外币敞口为美元。对于美元 美元，GB/美元变动10%将导致营业利润增加/减少3500万GB(2022年：GB 25M)，被应付利息减少/增加 (2022年：GB 3M)和其他综合收入增加/减少3.49亿GB(2022年：GB 3.77亿)所抵消。英镑/欧元变动10%将导致营业利润增加/减少1600万GB(2022年：GB 1500万)，被应付利息减少/增加(2022年：GB 3M)和其他综合收益增加/减少1700万GB(2022年：GB nil)所抵消。其他全面收益影响还包括用于对冲子公司净投资重新换算的金融工具的抵销影响，按美元计算，为1.82亿GB(2022年：GB 2.1亿)，欧元 为GB 2700万(2022年：GB 4600万)。在可能的情况下，货币现金流用于以相同货币结算债务，而不是在市场上出售货币。 能多洁Initial plc 年度报告2023203战略报告公司治理财务报表其他信息 |
| 利率风险 本集团寻求管理利率风险，以确保其利息费用的合理确定性，同时允许风险敞口元素与其现金流的可变性保持一致 。利率风险是通过使用固定利率债务和利率衍生品来管理的，这些债务和利率衍生品 事先得到了财政委员会的批准。集团的政策是为未来最少12个月的期间厘定估计未来利率风险的最低50% (不包括退休金)。财政委员会每月审查这一风险敞口。 假设欧元利率上升1.0%，将使集团于2023年12月31日的债券负债市值减少8600万GB(2022年：1.28亿GB)。由于利率变化不会改变债券的预期现金流，因此对损益表的影响为零。 假设英镑利率上升1.0%，将使本集团于2023年12月31日的债券负债市值减少2600万GB(2022年：GB 3400万)。损益表的影响为GB为零(2022年：GB为零)。 假设美元利率上升1.0%将对损益表的影响为GB 600万(2022年：GB 6M)，因为7亿美元定期贷款的50%在2023年进行了对冲(2022年：无)，且某些租赁以美元计价并以浮动利率计价。 本集团于2023年12月31日有未偿还债券发行，公允市值为GB 2,959M(2022：GB 2,826 M)。由于英国和欧洲利率的变化，这高于2,943M GB(2022：2,987M)的账面价值。在任何情况下，本集团 均无责任按公平市价支付。然而，本集团可决定提早赎回部分或全部债券，而公平市价 反映了赎回债券所需的价格。 (D)资本风险 本集团致力维持一种债务/股权结构，让本集团继续获得广泛的融资来源及足够的 灵活性，以在不涉及繁琐的融资条款及条件的情况下寻求商业机会。本集团的政策是保持强大的资本基础，以维持投资者、债权人和市场的信心，并支持本集团的战略。本集团使用S和惠誉对BBB发行人的评级方法来管理其资本风险。如果评级可能下调，可以通过减少或暂停股息、并购支出和资本支出来管理净债务。本集团亦会考虑筹集额外股本 以保障其BBB评级。 (E)库务风险 本集团的库务活动受库务政策监管，该政策由董事会每年检讨及批准。金库保单涵盖与管理上述风险相关的所有活动。该政策要求金融工具仅用于管理已知的金融风险，不签订投机性衍生品合约。金库政策要求金库必须批准所有银行账户的开立和关闭，并且资金转账和其他付款只能根据银行的授权进行。 为确保金库职能中存在适当的控制环境，前台和后台团队的职责分开。 此外，还实施了一些控制措施，以防范潜在的网络安全和其他风险。 C2净负债 净负债用于评估本集团的财务能力。净债务不是《国际财务报告准则》定义的衡量标准。管理层将净债务定义为银行和其他借款、租赁负债、其他投资、债务相关衍生工具的公允价值以及现金和现金等价物(如综合资产负债表中所列)的总和。期末净债务包括： 票据 2023 GB m 回溯 调整后的 20221 GB m 综合资产负债表中的现金和现金等价物C3 1,562 2,170其他投资2 C4 1 1债务相关衍生工具的公允价值(18)- 银行和其他短期借款1，3(1,134)(1,345) 租赁负债1 b4(1 7)(135) 非流动 债务相关衍生工具的公允价值41(71) 银行及其他长期借款4(3,153)(3,574) 租赁负债B4(318)(325) 总净负债1(3,146)(3,279) 1.银行及其他短期借款(减少GB 9M)和租赁负债(减少GB 7M)已于2022年进行了追溯调整，根据IFRS 3，以反映与收购Terminix有关的计量期调整(见附注B1)。 2.净债务不包括其他非现金投资，如对非上市股票的投资。 3.银行和其他短期借款包括3.47亿GB债券债务(2022：GB Nil)；GB 7.30亿GB透支(2022年：GB 12.91亿)，GB 1700万海外贷款(2022年：GB 1400万)，GB 4000万债券应计项目 (2022年：GB 40M)。 4.银行和其他长期借款包括GB 25.96亿债券债务(2022年：GB 29.87亿)和5.57亿GB贷款(2022年：GB 5.87亿)。 合并财务报表附注 续 204 Rentokil初始plc 年度报告 |
| 银行的货币拆分和现金流，其他借款，和债务相关衍生品如下： 2023 GB m 回溯调整 20221 GB m 英镑1,075 1,726欧元934 927美元1,212 2,313其他货币43 24账面价值1 4,264 4,990贴现525 567未贴现价值1 4,789 5,557银行和其他借款的未贴现现金流分析： 一至五年间不到一年1,185 1,425 1,601,075超过5年1,003,057未来最低还款额1 4，75,557 1.银行和其他短期借款(减少9,000,000)和租赁负债(减少700万GB)在2022年进行了追溯调整，根据IFRS 3，以反映与Terminix收购相关的计量期调整(见附注B1)。 现金和现金等价物净变化与净债务的对账： 票据 期初 2023年£m Cash flows £m Non-cash (fair价值 变化， 应计and acquisitions) £m Non-cash (foreign exchange， 新增 和其他) GB m 关闭 2023 GB m 银行和其他短期借款(1,345)664(106)(347)(1,134) 银行和其他长期借款(3,574)--421(3,153) 租赁负债B4(460)182(162)(5)(445) 其他投资1--1公允价值债务相关衍生工具(71)39(1)56 23总债务(5,449)885(269)125(4,708) 综合资产负债表中的现金及现金等价物2,170(601)-(7)1,562净债务(3,279)284(269)118(3,146) 票据 期初 2022£m Cash flows £m Non-cash (fair值 变化， 应计项目和 收购)1 GB m 非现金 (外汇 兑换， 增加 和其他)1 GB m 关闭 20221 GB m银行和其他短期借款1(459)(121)(762)(3)(1,345) 银行和其他长期借款(1,256)(2,257)-(61)(3,574) 租赁责任1 b4(217)114(217)(140)(460) 其他投资1-1债务衍生工具公允价值(22)(7)19(61)(71) 债务总额1(追溯调整)(1,953)(2,271)(960)(265)(5,449) 综合资产负债表中的现金和现金等价物668 1,591-(89)2,170净债务1(追溯调整后)(1,285)(680)(960)(354)(3,279) 1.银行和其他短期借款(减少GB 9 M)和租赁负债(减少700万GB)在2022年进行了追溯调整，根据国际财务报告准则第3号，以反映与收购Terminix有关的计量期调整(见附注B1)。 债务及衍生工具的汇兑收益达1.46亿英磅(2022年：英磅74百万英镑亏损)。收益主要是由于欧元贬值了2美分，美元贬值了6美分。现金和现金等价物净减少包括300万GB (2022年：400万GB)债务相关外汇远期合同支付的现金(计入综合现金流量表中的融资活动)。 借款现金流出总额6.64亿GB(2022年：减少23.78亿GB)包括新债务零收益(2022年：23.83亿GB)(计入 融资活动)，透支减少5.62亿GB(2022年：增加8.65亿GB)，零债务偿还(计入融资活动)(2022年：8.44亿GB)， 和GB 1.02亿应计利息结算(包括在经营活动中)(2022年：GB 2600万)。 GB 3900万(2022年：GB 700万减少)的衍生品现金流出包括债务相关外汇掉期(包括在融资活动中)支付的现金300万GB(2022年：GB 2600万流入)和已支付的利息(包括在经营活动中)GB 3600万(2022年：GB 1900万)。 租赁负债(2022年：GB 1.14亿)的现金流出包括GB 1.57亿(2022年：GB 1.04亿)资本实收(包括在融资活动中) 和GB 2500万(2022：GB 104M)GB 10M)支付的利息(包括在经营活动中)。 公允价值等于净债务所有要素的账面价值，债券债务除外，其账面价值为29.43亿GB(2022年：29.87亿GB)，公允价值29.59亿GB(2022年：28.26亿GB)。 Rentokil Initial plc 2023205年度报告公司治理财务报表其他信息 |
| 本集团经营名义汇集安排，根据该安排，同一银行持有的现金结余及透支享有法定抵销权利。 由同一银行持有并具有法定抵销权利的衍生金融工具净额显示。下表显示了受可强制执行的净额调整安排的金融工具在资产负债表中抵消的影响： 附注 毛数 2023 GB m 毛数 在资产负债表中列示的 2023 GB m 净额 资产负债表中列示的净额 2023 GB m 应主要净额调整的金额 2023 GB m 净额 现金和现金等价物1,562-1,562(730)832贸易和其他应收账款857-857-857其他金融资产1-1-1衍生金融工具70-70(26)44总计2,490-2,490(756)1,734金融负债 贸易和其他应付款(866)-(866)-(866) 借款(4,287)-(4,287)730(3,557) 租赁负债(445)-(445)-(445) 衍生金融工具(48)-(48)26(22) 合计(5,646)-(5,646)756(4,890) 附注 总额 20221 GB m 总额 在资产负债表中列示 2022 GB m 净额 资产负债表 20221 GB m 应计入主净额的金额 安排 20221 GB m 净额 20221 GB m 金融资产 现金及现金等价物C32,170-2,170(1,291)879贸易及其他应收账款1 A3841-841-841其他金融资产C4 1-1-1衍生金融工具C6 21-21(21)- 合计(经追溯调整)3,033-3,033(1,312)1,721金融负债 贸易和其他应付款项1 A5(909)-(909)-(909) 借款1 C2(4,919)-(4,919)1,291(3,628) 租赁负债1 B4(460)-(460)-(460) 衍生金融工具C6(92)-(92)21(71) 合计(追溯调整)(6,380)-(6,380)1,312(5,068) 1.贸易和其他应收款(减少2 GB)，根据IFRS 3，贸易及其他应付款项(增加GB 13M)、银行及其他短期借款(减少GB 9M)及租赁负债(减少GB 7M)已于2022年进行追溯调整，以反映与Terminix收购有关的计算法期间调整(见附注B1)。现金及现金等价物 现金及现金等价物包括手头现金、短期银行存款及其他原始到期日为三个月或以下的短期高流动性投资 (并受价值变动不大影响)。在现金流量表中，现金和现金等价物在扣除银行透支后显示为净额。银行透支显示在资产负债表的流动负债中的借款中。 银行和手头的现金包括1500万GB(2022年：1300万)的限制性现金。这些现金是根据特定合同持有的，只能根据合同安排的条款使用。 银行现金和手头现金还包括在有外汇法规的国家持有的7000万GB(2022年：6900万)现金。这些现金在可能的情况下被汇回英国，如果不是出于国家的运营目的。 公允价值等于所有现金和现金等价物的账面价值。 总金额 2023 GB m 总金额 2022 GB m 货币市场基金153 236短期银行存款329 221综合资产负债表1,562 2,170银行透支(730)(1,291) 综合现金流量表832 879中的现金和现金等价物现金余额集中持有，在存放之前，首先用于偿还集团银行贷款下的借款。 综合财务报表附注 续 206Rentokil初始plc 2023年年报 |
| C4其他投资 年末持有的其他投资主要包括投资于一家位于开曼群岛的合资企业的非上市股份，以及自存入存款之日起计三个月以上到期的定期存款。加权平均实际利率为零利率(2022年：零利率%)，固定为六个月的零利率(2022年：零利率)，固定为一百万英镑，期限为六个月至一年(2022年：一百万英镑)。公允价值等于所有其他投资的账面价值。 金融资产以下列货币计价： 2023 GB m 2022 GB m 英镑1 1其他21 23 22 24分析如下： 当前部分1非流动部分21 23 22 24 2023年没有任何金融资产逾期或减值(2022：无)。 C5。衍生金融工具 衍生金融工具及对冲活动的会计处理 衍生工具于订立衍生合约当日按公允价值初步确认，其后按其于资产负债表日的公允价值重新计量。确认由此产生的损益的方法取决于衍生工具是否被指定为套期保值工具，如果是，则取决于被套期保值项目的性质。在交易开始时，本集团记录了套期保值工具和套期保值项目之间的关系，以及进行各种对冲交易的风险管理目标和策略 。本集团亦记录其于对冲初期及持续进行的评估，以确定在对冲交易中使用的衍生工具是否有效抵销对冲项目的公允价值变动。 某些金融工具未获指定或不符合对冲会计资格。 此类衍生工具的公允价值变动立即在损益表中确认。如果金融工具被指定用于对冲会计，则它们被指定为公允价值对冲、净投资对冲或现金流量对冲。 当指定交叉货币互换时，对冲成本已从关系中排除，与对冲成本相关的公允价值变动 在权益中递延，并在被对冲项目的使用期限内摊销。 (A)公允价值对冲 这些工具用于对冲已确认资产或负债公允价值变化的风险敞口。被指定及符合公允价值对冲资格的衍生工具的公允价值变动，连同可归因于对冲风险的对冲资产或负债的公允价值变动，均于损益表中确认。于年终日并无公允价值对冲。 (B)净投资对冲 这些工具用于对冲外国业务净投资的折算风险。套期保值工具与套期保值有效部分相关的任何收益或亏损在其他全面收益中确认；与无效 部分相关的收益或亏损立即在收益表中确认。如果出售境外业务，在其他全面收益中积累的损益将通过损益表进行循环使用。所有货币均直接进行对冲，因此套期保值比率被视为1：1。 本集团预期对冲项目及对冲工具的价值将因应 同一套期保值风险的变动而向相反方向移动。如果有足够的净资产计价水平，关键条款被认为是匹配的。 以下净投资对冲在2023年12月31日到位： 美元净投资对冲关系：20.91亿美元(2022年：20.91亿美元)名义上的交叉货币掉期，4.59亿美元(2022年：7亿美元)贷款名义上的，以及2.06亿美元(2022年：2.74亿美元)的交叉货币掉期未来的利息现金流已被用于对冲27.56亿美元(2022年：306.5亿美元)的美国运营子公司的净资产 。由于美元/GB汇率变化而导致的交叉货币掉期变动与因子公司资产美元/GB汇率变化而产生的变动方向相反。当关键术语匹配时，它们的值将系统地朝着彼此相反的方向变化 。因此，我们认为这证明了经济关系的存在。 欧元净投资对冲关系：3.43亿欧元(2022年：5.77亿欧元)债券用于对冲欧元运营子公司的净资产 总计3.43亿欧元(2022年：5.77亿欧元)。由于欧元/GB汇率变化导致的债券走势与因子公司资产中欧元/GB汇率变化而产生的变化方向相反。 因此，我们认为这证明了经济关系的存在。 澳元(AUD)净投资对冲关系：澳元(2022年：800万澳元)透支用于对冲澳元计价运营子公司净资产的 澳元(2022年：800万澳元)。因澳元/英镑汇率变动而导致的透支余额变动与因子公司资产的澳元/英镑变动而产生的变动方向相反。当关键术语匹配时，它们的值将以相反的方向系统地 变化。因此，我们认为这证明了经济关系的存在。 日元(JPY)净投资对冲关系：19.25亿日元(2022年：19.25亿日元)跨货币掉期名义和2700万日元(2022年：5500万日元) 交叉货币掉期未来利息现金流入已用于对冲日本 联营公司净资产的18.98亿日元(2022年：18.7亿日元)。由于日元/英镑汇率变化而导致的交叉货币掉期变动与因联营公司资产中日元/英镑汇率变化而产生的变动方向相反。当关键术语匹配时，它们的值将系统地朝着相反的方向变化。 因此，我们认为这证明了一种经济关系的存在。 Rentokil初始公司 2023年年度报告207战略报告公司治理财务报表其他信息 |
| 于本年度内，并无与境外实体对冲净投资无效有关的损益(2022年：1百万英磅亏损)。净投资对冲无效的主要来源是用于对冲美元净资产的交叉货币掉期在指定的对冲日期的场外价值。由于交易对手信用风险的变化而导致的无效在本年度内并不重大，预计将保持 由于本集团的政策是只使用信用评级为A-及以上的交易对手。 截至2023年12月31日的年度，与净投资对冲会计相关的综合收益金额为10900万GB (2022年：6800万GB亏损)。 外币相关对冲工具对本集团财务状况和业绩的影响如下表所示： 套期保值工具 2023币种 在 年末date £m Notional amount £m Maturity date Hedge ratio Change计值 公允价值of outstanding instrument £m Change以公允价值计算的 对冲item £m Ineffectiveness £m Weighted 年度平均汇率 外汇汇率 2024年11月至2028年10月1：1114-1.250交叉货币掉期1：1114-1.250 2024年11月1：111-167.269欧元债券2027年6月- 6月1：16 6-1.162定期贷款美元(360)(360)2025年10月1：19-1.110对冲工具 2022年货币 在 年终date £m Notional amount £m Maturity date 携带 金额套期保值比率 公允价值of outstanding instrument £m Change在公允价值中的变动 套期item £m Ineffectiveness £m Weighted 年度平均值 外汇汇率 交叉货币掉期美元(105)(1,728)2024年11月至2028年10月1：1(109)(108)(1)1.250交叉货币互换日元-2024年11月1：1-137.071欧元债券(510)(510)2027年6月- 6月1：1(22)(22)-1.154定期贷款美元(579)(579)2025年10月1：1 60-1.152透支澳元(5)(5)n/a 1：1--1.819与持续对冲相关的净投资对冲准备金金额为1600万GB(2022年：9100万GB亏损)，与终止套期保值相关的金额为GB nil(2022：GB nil)。 由于货币基础(不包括在套期保值关系中)和已实现利息对套期保值工具的汇兑影响 (未反映在公允价值变化中)，未偿还对冲工具的公允价值变化与保监局于年内确认的金额不同。 (C)现金流量对冲 这些工具用于对冲极有可能发生的预测交易。或已确认资产或负债的现金流量变动。 套期保值工具上与套期保值有效部分相关的损益部分在其他综合收益中确认。任何无效部分都会立即在损益表中确认。在全面收益中确认的损益在对冲现金流量影响损益表的同一期间转入损益表。如果被套期保值项目发生或预计不再发生，现金流量对冲储备中的累计收益或亏损将立即在损益表中确认。如果被套期保值项目预期将发生但不再符合套期保值会计的要求，累计损益将保留在其他全面收益中，并仅在发生或不再预期发生预测交易时才在损益表中确认。所有现金流对冲关系都是对外币风险的对冲，所有货币都是直接对冲的，因此套期保值比率被认为是1：1。 现金流对冲会计已根据IFRS 9应用于衍生品(在第210页的表格中标记为‘现金流量对冲’)。 在没有应用对冲会计的情况下，相关衍生品被标记为‘非对冲’。 被对冲的项目，即欧元债券，产生了每年支付利息和到期时本金的风险敞口。通过交叉货币互换在相同的日期收到相同的金额，这种风险就消除了。由于衍生品和被对冲债务的关键条款匹配 (即互换部分的货币、支付日期和利率相匹配以抵消债券)，衍生品的价值变化(不包括任何基础风险)将被视为完全抵消了被对冲现金流的变化。 综合财务报表附注 继续 208 Rentokil初始公司 年度报告 |
| 现金流对冲的任何无效都将直接用于融资成本。于本年度内，该等衍生工具以现金流对冲关系盈利100万英磅(2022年：亏损100万英磅)。由于交易对手信用风险的变化而导致的无效在本年度并不严重，预计将保持不变，因为集团的交易对手信用评级为A-及以上。 现金流量对冲会计已应用于2024年4亿欧元债券的4亿欧元(2022年：4亿欧元)，2026年5亿欧元债券的5亿欧元(2022年：5亿欧元)，2027年8.5亿欧元债券的4.21亿欧元(2022年：4.21亿欧元)，以及2028年欧元6亿欧元债券的6亿欧元(2022年：6亿欧元)。交叉货币利率 掉期被用作对冲工具，以对冲债券的英镑/欧元汇率波动。在截至2023年12月31日的年度，与现金流量对冲会计相关的全面收益金额为300万GB(2022年：600万GB亏损)。 现金流量对冲会计已应用于7亿美元定期贷款中的3.5亿美元(2022年：零)。利率互换被用作对冲工具，以对冲定期贷款SOFR利率的波动。截至2023年12月31日止的年度，与现金流量对冲会计相关的综合收益中的金额为GB nil(2022年：GB nil)。 外币相关对冲工具对本集团财务状况和业绩的影响如下表所示： 套期保值工具 2023年货币 以 年末date £m Notional amount £m Maturity date Hedge ratio Change计值 公允价值 }未偿还的 票据 GB m 公允价值变动 对冲item £m Ineffectiveness £m Weighted 年度平均汇率 外汇汇率 交叉货币掉期13,668欧元2024年11月-10月1：1(21)(21)-1.150美元利率掉期1 275 2024年1：1-1- 套期保值工具 2022币种 以 年终date £m Notional amount £m Maturity date Hedge ratio Change按公允价值of outstanding instrument £m Change按公允价值计算的金额为 套期保值item £m Ineffectiveness £m Weighted 平均值 外汇 本年度汇率 交叉货币掉期34,700欧元2024年11月-2028年10月1：1 60 61(1)1.150与持续对冲相关的现金流对冲准备金金额为收益600万GB(2022年：GB 300万收益)，与终止的 套期保值相关的金额为GB nil(2022：GB nil)。 由于货币基础(不包括在对冲关系中)和公允价值变动的现货重新换算因素(这抵消了损益中被对冲的 项)的影响，未偿还对冲工具的公允价值变化与保监处于年内确认的金额不同。 C6。公允价值估计 所有按公允价值持有的金融工具均参照用于得出公允价值的投入来源进行分类。使用以下层次结构： Level 1 -相同资产或负债在活跃市场上的未调整报价； Level 2-资产或负债可观察到的报价以外的投入，直接作为价格或通过基于价格的建模间接观察 ；和 第三级-不基于可观察到的市场数据的资产或负债的输入。 金融工具 层次结构 分级估值方法 活跃市场交易的金融资产1当前投标价格 活跃市场交易的金融负债1当前要价 上市债券1报价市场价格 货币市场基金1报价市场价格 利率/货币掉期2基于市场掉期汇率的贴现现金流 远期外汇合同2远期市场汇率未在活跃市场交易的借款(定期贷款和未承诺贷款)2名义价值 货币市场存款2名义价值 贸易应付款和应收账款2名义价值减去估计信用调整 或有对价(包括认沽期权负债)3使用加权平均资本成本贴现现金流 Rentokil初始公司 年度报告2023209年度报告公司治理财务报表其他信息 |
| 公允价值 资产 2023 GB m 公允价值负债 2023 GB m 公允价值 资产 2022 GB m 负债 2022 GB m 利率互换(2级)： -非对冲-(1)-- -净投资对冲37(27)15(120) -现金流对冲24(11)36(2) 外汇掉期(2级)： -非对冲1- 62(39)51(122) 分析如下： 流动部分5(23)-- 非流动部分57(16)51(122) 衍生金融工具62(39)51(122) 或有对价(包括认沽期权负债)(3级)-(76)-(70) 分析如下： 当前部分-(36)-(32) 非当前部分-(40)-(38) 其他应付款-(76)-(70) 某些利率掉期被分成两部分，以管理不同的外汇风险。利率互换在资产负债表上显示为净衍生资产GB 7100万(2022年：GB 2100万)和净衍生负债GB 4800万(2022年：GB 9200万)。 外汇掉期的有效面值为GB 2700万资产(2022年：GB 1700万负债)，外汇远期为GB nil(2022年：GB nil)。 考虑到收购的数量和对或有对价估值的投入的多样性(取决于每笔交易)，存在 不被认为会对或有对价liability. Contingent consideration 2023 GB m 或有 对价 2022 GB m 于70年1月1日产生重大影响的任何投入变动。75交换差额(3)(2) 收购41 18付款(28)(24) 于76年12月31日通过股权重估认沽期权(4)3 70公允价值等于所有其他贸易及其他应付款项的账面价值。 合并财务报表附注 续 210 Rentokil初始公司 2023年年度报告 |
| 下表分析了本集团将按毛额结算的借款和衍生金融工具的未贴现现金流 ，根据截至资产负债表日期的合同到期日的剩余期限划分相关期限组。 1至5年之间的剩余期限 1年 GB m 超过 5年 GB m 截至2023年12月31日的非衍生金融工具借款(1,209)(2,601)(1,003)(4,812) (1,209)(2,601)(1,812)(4,812) 衍生金融工具 交叉货币利率掉期： -流出(454)(1,707)-(2,162) -流入400 1,703-2,103利率掉期： -流出(21)--(21) -流入31--31外汇掉期： -流出(140)--(140) -流入140--140(44)(4)-(49) 截至2022年12月31日的净流出(1,253)(2,605)(1,003)(4,861) 非衍生金融工具借款(1,425)(3,003)(1,057)(5,486) (1,425)(3,003)(1,057)(5,486) 衍生金融工具 跨货币利率互换： -流出()(1,369)(549)(1,982) -流入20 1,264 534 1,818利率掉期： -流出(1)(3)-(4) -流入109-19外汇掉期： -流出(15)--(15) -流入15--15(35)(99)(15)(149) 净流出(1,460)(3,102)(1,072)(5,635) Rentokil Initial plc 2023年年度报告211战略报告公司治理财务报表其他信息 |
| C7.银行及债券债务分析 借款初步按公允价值扣除所产生的交易成本确认。借款被归类为流动负债，除非集团 有权在资产负债表日后至少12个月内继续延迟清偿负债。 集团的银行债务安排包括： 贷款 金额 2023 GB m 年末提取的2023 GB m 净空 2023 GB m 年末的利率 2023% 贷款 金额 2022 GB m 结束 2022 GB m 净空 2022 GB m 年末利率 2022% 2025年10月到期的非流动 7亿美元定期贷款550-5.94 579 579-4.90 10月到期的10亿美元RCF 2028 785-785 0.14 827-827 0.14整个2022和2023年未提取RCF。没有关于RCF或任何其他债务安排的金融契约。 中期票据和债券债务包括： 债券利息 票面利率 2023年有效对冲 利率 2023年债券利息 2022年有效对冲 利率 2022年当前 4亿欧元债券2024年11月到期固定利率0.950固定3.60%固定0.950%固定3.21%非流动 2026年5月到期的5亿欧元固定债券0.875%固定2.80%固定0.875%固定1.78% 2027年6月到期的欧元8.5亿欧元债券固定3.875%固定5.01%固定3.875%固定3.98% 2028年10月到期的6亿欧元债券固定0.500%固定2.23%固定0.500%固定1.30% 6亿欧元债券2030年6月到期固定4.375%固定4.375%固定4.38%}GB 4亿债券2032年6月到期固定利率5.000%固定利率5.20%固定5.000%固定5.11%债券债务平均成本年终利率3.97%3.28% 实际对冲利率反映交叉货币互换到期利息影响后的应付利率。本集团的套期保值策略是按外币盈利及现金流量的比例持有外币债务，主要以欧元及美元为主。 因此，本集团将已发行的部分债券换成美元，从而提高实际对冲利率。 本集团认为其他流动负债的公允价值与账面价值相等。 C8。融资成本 注2023 GB m 2022 GB m 2021 GB m 发行的中期票据应付套期利息1 61 39 10应付银行贷款和透支利息1 42 5 3应付RCF1 31 1利息外汇掉期应付利息2 44 19 14租赁应付利息B4 25 10 6摊销拨备贴现14 3- 对冲失效公允价值损失-2- 总融资成本189 79 34 1利息。按摊销成本持有的金融负债的费用。 2.外汇掉期应付利息，包括当年应付的息票利息，为5500万GB(2022年：2600万GB)。在其他全面收益中报告了1200万GB的对冲会计(2022年：800万GB)。 C9。财务收入 附注 2023 GB m 2022 GB m 2021 GB m 银行利息收到25 5 1对冲无效的公允价值收益1 22- 转换国外资产/负债的外汇收益11-- 恶性通货膨胀会计调整11 22 3财务总收入48 49 4合并财务报表附注 续 212 Rentokil初始plc 2023年度报告 |
| D.其他 d1。股息 派发给本公司股东的股息在本公司股东批准派息期间的综合财务报表中确认为负债。中期股息在支付时确认。2023 GB m 2022 GB m 2021 GB m 2020年末期股息--每股5.41便士--100 2021年中期股息--每股2.09便士--39 2021年末期股息--每股4.30便士-80- 2022中期股息-每股2.40便士-42- 2022末期股息-每股5.15便士131-- 2023中期股息-每股2.75便士70- 201122 139于2023年9月11日派发中期股息每股2.75便士，金额为70,000,000英磅。将于2024年5月8日的股东周年大会上建议派发2023年末期股息每股5.93便士。 截至2023年12月31日，拟派发的股息总额为1.5亿GB(2022年：1.3亿GB；2021年：8000万GB)。股本 本公司的股本由在其注册成立时或成立后向其成员发行的股份组成。 本公司的已发行股本包括每股1便士的普通股，每股有一项投票权，详情如下。 本公司没有有限的法定资本，也不持有任何国库股份。 年内，与员工持股计划相关的新股发行了2,500,000股。 2023 GB m 2022 GB m 于12月31日发行并缴足股款 -2,522,539,885股(2022：2,520,039,885)25 25 D3。或有负债 本集团有与租赁物业、退休金、第三方、税务及诉讼的担保有关的或有负债。 本集团亦有或有负债管理或补救环境问题。这些问题往往很难确定和解决，而且可能是实质性的，尽管通常不可能准确可靠地预测未来成本。与这些项目有关的任何 重大资金外流的可能性被认为是微乎其微的。关联方交易 子公司 集团子公司之间的所有交易在正常业务过程中均保持独立交易，并已在合并时与任何未偿还余额一起冲销 ，因此不在本说明中披露。 主要管理人员 集团战略和政策由执行领导班子管理。他们的薪酬如下： 2023 GB m 2022 GB m 2021 GB m 薪酬和其他短期雇员福利6 7 6离职后福利2-1以股份为基础的付款2 5 3 10 12 10合资企业和联营实体 日本卡尔米奇有限公司(49%)、Boecker公共安全服务卡塔尔W.L.L.(24.5%)和Boecker Public Health Services Limited(30%)在2022年至2023年期间为 联营公司。此外，本集团于2022年10月12日收购Terminix于中国的联营公司的投资如下：福建讯科有害生物防治有限公司(30%)、广东维康有害生物管理有限公司(30%)、宁波育英病媒生物防治有限公司(30%)及广东新希望城有害生物防治有限公司(30%)。与联营公司有关的所有结余均于附注B6中披露。 联营公司与其他集团公司之间并无重大交易。资产负债表后事件 自2023年12月31日以来，本集团再无重大资产负债表后事件影响。 Rentokil Initial plc 2023年年报213战略报告公司治理财务报表其他信息 |
| 相关业务 子公司及其他关联业务2023年12月31日子公司： 公司名称股份类别 阿根廷布宜诺斯艾利斯省Necochea市by Group companies Argentina Calle 70第2720号 Ecotec InterocéAnica S.A.普通股100%澳大利亚Adelaide SA 5000 Flinders Street，Adelaide SA 5000，澳大利亚 好事达控股(SA)有限公司1普通股100% AllState Pest Control Pty Ltd.1普通股100% AllState Services Pty Ltd.1普通股100% AllState Services Pty Ltd.新南威尔士州利德科姆商业园Birnie Ave 3-29号， Rentokil Pty Limited普通100% 奥地利 Brown-Boveri-Straúe 8/2/8，加拿大 Rentokil Canada Corporation Common A类 100%公共 B类 100% 243-945 av。加拿大魁北克牛顿G1P4M3 Terminix Canada Ltd.Common 100% 智利 Av.维克托·乌里韦编号2080智利Quilicura Santiago Comercializadora de Insuos y Servicios Mauco Limitada 社会权利100% Ingeclean S.A普通100% Rentokil Initial智利spa普通100% El Trapiche No.1322，Galpón No 4，Codominio Pacific，Coquimbo，Coquimbo Control de Plagas Hidalgo Y Rodriguez Limitada 普通100% Av.El Bosque PC 12 Lo Boza Dpto，B05 Pudahuel，智利圣地亚哥 Desan SPA普通100% Av.埃尔萨尔托，圣地亚哥，4001，智利 Ingeniería en Sanitiación S.A普通100%圣马丁，洛斯安格勒，N°399，智利 Plaguisur Limitada普通100% Av.智利蒙特港Pdte Ibañez 352 社会商业7 Plagas Limitada1普通100% 214 Rentokil Initial plc 2023年度报告 |
| 公司名称股份类别 集团 公司 人民Republic of China 中国西湖区文艺西路460号东二楼中国 杭州香料研究所熏蒸有限公司普通80% 北京市榆中西里#42号楼103室，中国 仁托基尔初始(中国)有限公司普通100% 哥伦比亚 Cr42A 480B 07，哥伦比亚波哥大，波哥大，Calle 162#20-08哥伦比亚省安蒂奥基亚市麦德林48-130号Calle 15 Sur普通100%Carrera 19B No164A-81，哥伦比亚波哥大Rentokil Initial哥伦比亚S.A.S.Common 100%哥斯达黎加圣何塞-埃斯卡祖圣拉斐尔大厦二楼哥斯达黎加 Decolim Limitada Common 100% Avenida 18，Calles 17 y 19，Edifio 47，Barrio Luján，San José，哥斯达黎加 Fumigadora Control TecNico de Plagas S.A.Common 100%Curaçao Parke Kmersial Korsou，A 24 Veeris，Curacao Chuchubi Pest Control N.V.Common 100%捷克共和国 Praha 2，Vyšehradská1349/2，布拉格，PSČ12800，捷克共和国 Rokentil Initial s.r.o。普通100% 丹麦 Paul Bergsoes Vej 22,2600 Glostrup，丹麦 伦托基尔首字母A/S普通100%多米尼加共和国 1125 Berkshire Blvd，Suite 150，Reding PA 19610，美国 奥利弗消灭多米尼加公司普通100%萨尔瓦多 Avenida Calzada Guarda Barranco Urbanizacion，Loma de AlTamira，#14 Pasaje Clarineos，中美洲圣萨尔瓦多，萨尔瓦多 SAGRIP，S.A.de C.V.普通100% 爱沙尼亚 图里·斯塔里。3/1,11313，爱沙尼亚塔林 Rentokil Oú普通股100% Eswatini Eswatini Umkhiwa House Lot 195地段，Karl Grant Street，姆巴巴内，Eswatini RI斯威士兰(私人)有限公司普通股100% 公司 集团公司 公司 斐济 Suva Kaua路， Lot 5，Rentokil Initial Pte Limited普通股100% 芬兰 芬兰Tikurilantie 10 Vantaa，芬兰，01380，芬兰 Rentil Initial Oy普通股100% 法国Za Bertoire II 14号，芬兰法国兰贝斯克勒内·杜蒙大街13410号，法国兰贝斯街209rue de la Belle Etoile，95700，法国Roissy-en-France，法国 Ambius SAS普通街100%，67100，法国斯特拉斯堡，法国卡威FTB集团SAS普通街100%145，rue de Billancourt，92100，Boulone Billancourt法国 初始卫生服务SAS普通级100% Rentokil Initial Holdings(France)SA普通级100% SCI Gravigny普通级100% SCI Vargan普通级100%39-53大道或Nano Immeuuble Plyad 3,93200，圣丹尼 法国伦托基尔初始环境服务SAS普通级100% 伦托基尔初始SAS普通级100%法国路易斯布鲁里奥特95740埃皮隆技术SAS普通级100%97354，法属圭亚那 Rentokil初始Guyane SARL普通版100% 德国 Amselweg 20,87480，德国魏特瑙 G.S.D.Gesellschaft für Gesellschaft für Schädlingsbekämpfung u.描述MBH 普通版100% Piderits Bleiche 11,33689，德国比勒费尔德 Medentex GmbH普通版100% Rentokil Dental GmbH普通版100% Wittener Str。56,44789德国波鸿 预防Schadlingsbekampfung GmbH普通型100%Heuesch 1,49808林根(EMS)，德国Rentokil Holdings GmbH普通型100%Rentokil Initial Beteiligungs GmbH普通型100%Rentokil Initial GmbH&Co.kg普通型100%Seemann Schädlingsbekämpfung und Holzschutz GmbH&Co.KG普通型100%德齐格勒，47 27383，德国谢韦斯特霍尔茨，S和A服务公司 GH 加纳普通型100%加纳邮政信箱8747号 Rentokil Initial加纳有限公司普通100% Rentokil Initial plc 2023年年度报告215战略报告公司治理财务报表其他信息 |
| 相关业务 继续 公司名称股份类别 公司 希腊 7 Aristotelous Street，Tavros，雅典，177 78，希腊 Rentokil Initial Hellas EPE普通股100% 瓜德罗普岛7 Allee des Papillons，Dohemare，Abymes，97139，Guadeloupe 极地卫生和回收集团SAS1普通股100% 6 Allee des Papillons，Dohemare，Abymes，97139，Guadeloupe Rentil Guadeloupe Sarl普通股100% Za de Calbassier，Basse-Terre，97100，Abymes，97139瓜德罗普 瓜德罗普紧急救援行动普通100%危地马拉 9 Av.39-97，危地马拉瓜地马拉城市8区 Servicios Agricolas Profesionales Social， Anonima Rentokil Initial圭亚那有限公司普通级100%格恩西岛P O Box 155，Mill Court，La Charroterie，St Peter Port，GY1 4ET， Guernsey FelCourt Insurance Company Limited普通级100%圭亚那，乔治敦查尔斯敦，Charles and Drysdale Street， 圭亚那， Rentokil Initial圭亚那Limited普通级100% 洪都拉斯{科洛尼亚帕米拉，阿根廷共和国大道，2017，Tegucigalpa 洪都拉斯，11101，洪都拉斯 Servicios e Inversiones公司洪都拉斯，S.de R.L. 普通100% Servicios公司奥林巴斯， S.de R.L. 普通100% Servicios公司支持向量机进步， S.de R.L. 普通100%服务公司支持向量机技术人员， 公司支持向量机先锋，洪都拉斯圣佩德罗苏拉市科尔特斯市圣佩德罗苏拉市科尔特斯市圣佩德罗苏拉市科尔特斯省圣佩德罗苏拉市科尔特斯省圣佩德罗苏拉市圣佩德印度 公司千禧卫生解决方案公司 私人有限公司 普通100% Rentokil初始卫生印度私人有限公司普通100% 印度新月山庄3号别墅，坎多勒姆，果阿，403515，印度 pci病虫害防治私人有限公司普通65%4公司名称股份类别 %持有兰泰21号by Group companies Indonesia South季度B塔，E，F，G，H.JI。004 Kel，Cilandak Barat，Kec Cilandak，雅加达，Selatan，印度尼西亚 PT。Rentokil印度尼西亚共同A 100% 共同B 100% Gedung JDC Ltd.6，JL.53 Petamburan，Tanah Abang，印度尼西亚雅加达普萨特 PT Wesen印度尼西亚普通股100%nas，爱尔兰基尔代尔郡黑兹屋，千禧公园，Naas，爱尔兰基尔代尔县坎农卫生国际有限公司普通股100%Rentokil Initial Holdings(爱尔兰)有限公司普通股100%Rentokil Initial Holdings(爱尔兰)有限公司普通股100%Rentokil Initial Limited普通股100%都柏林牛津巷15号，都柏林拉内勒格，D06 W5K2，爱尔兰 害虫脉搏有限公司0.0075欧元普通A 100% 欧元0.0075普通 100% 欧元0.01普通 米德尔顿科克对面玫瑰花街对面， 罗纳尔登有限公司普通100%以色列 13哈迪德7313500，以色列 Eitan Amichai害虫管理IPM有限公司普通100% Yarokologi Ltd.普通100% 意大利 经由劳伦蒂纳公里。26,500,157 a/c，00071，意大利Pomezia Rentokil Initial Italia SpA普通型100% 牙买加 39-41 Second Street，Newport West，Kingston 13，牙买加 Rentokil Initial(牙买加)Limited普通型100% 约旦 安曼，Jabal AlHussien，Al Lud Str。约旦Arena公共卫生公司普通100% 肯尼亚 肯尼亚Rentokil Initial Kenia有限公司普通100% 韩国救灾协会2楼，韩国首尔麻浦区新秀洞371-19，邮编121-856，韩国伦托基尔初始韩国有限公司Common 100% 216 Rentokil Initial Plc 韩国Rentokil初始韩国有限公司Common 100% 216 Rentokil Initial plc 年度报告 |
| 公司名称股份类别 %控股黎巴嫩贝鲁特Ain El Remmaneh by Group companies Lebanon Boecker大楼，地块编号3309 Boecker International Sal(Offshore)Adonis Building，Bechara el Khoury，黎巴嫩贝鲁特 Boecker Public Health s.a.l普通100%Boecker Building，地块编号3309，黎巴嫩贝鲁特Ain El Remmaneh，Boecker World(Holding)s.a.l。普通100%利比亚 利比亚的黎波里扬祖尔 仁托基尔三角洲环境保护利比亚 普通65% 立陶宛 DrobėS g.62，LT-45181，考纳斯，立陶宛德津法，UAB普通100%卢森堡 Rue de la Chapelle 47,4967，宽大，卢森堡 R-控制感染SA普通100% Rentokil卢森堡Sarl普通100% 6 Rue Eugène Ruppert，L-2453，卢森堡支持向量机金融1卢森堡S.a.r.l.普通100% 6 Rue Eugène Ruppert，L-2453，卢森堡 支持向量机金融卢森堡2 S.a.r.l。马来西亚林贝帕特里奇大道377号Po Box 5135，马拉维 Rentokil Initial Limited普通型100% 马来西亚 Level 8交响乐团Pusat Dagangan Dana 1，Jalan PJU 1A/46， 马来西亚雪兰果达鲁尔47301号Rentokil Initial(M)Rentokil Initial(M)Sdn Bhd普通型100% 马尔代夫 6-A，Faamudheyrige大楼，兰花，瑞普，马累，马累马尔代夫 Rentokil初始马尔代夫(PVT)有限公司Preferential Shares 60% Martinique Soudon，Le Lamentin，97232，马提尼克 Rentokil初始Martinique Sarl普通100%墨西哥 Calle Sauce 29，Col.Santa Maria La Ribera，Delegación Cuauhtemoc， CDMX，06400，墨西哥 控制小母牛，S.A.de C.V.普通A 100% 普通B 100% Plagas Terminix，普通A 100% 普通B 100%Terminix International S.A.de C.V.普通A 100% 普通B 100%Juanálvarez#482，Colonia Centro，蒙特雷，N.L.，64000，墨西哥 Balance Urbano Control de Plagas S.A.de CV普通100%Calle 29，第210号，加西亚·吉内斯，梅里达，尤卡坦，97070，墨西哥 个人农药公司 de C.V. 普通股100% 公司名称股份类别 %持有by Group companies Mozambique Avenida da Namaacha，Kilmetro 6，ResidenSocial Mutateia，Cidade da Matola，莫桑比克 Rentokil Initial莫桑比克有限公司普通股100% 荷兰影响6,6921 RZ，荷兰杜文 Ambius B.V.普通股100% Oude Middenweg 77,2491，Den Haag，荷兰Rentokil Funding普通型A 100% BET(Properties)B.V.普通型100% BET Finance B.V.普通型100% 荷兰重建BET Finance B.V.普通型100% Rentokil Initial Finance B.V.普通型100% Rentokil Initial International B.V.普通型100% Rentokil Initial Overseas(Holdings)B.V.普通型100% Rvenswade 54-S，3439，荷兰LD Nieuwegein Rentokil Initial B.V.普通型100% 新西兰 奥克兰惠灵顿山89 Carbine Road，1060， 新西兰 Rentokil Initial Limited普通级100%挪威利勒斯特罗姆Sanitetsveien 17，Skjetten，Lillestróm，2013，挪威 Rentokil Forsikring AS普通级100%Rentokil Initial Norge AS普通级100%Skadedyrbutikken AS普通级100%巴基斯坦 S-2商业，拉合尔，旁遮普州拉利克扬乔克二期巴基斯坦 C-Shine可持续解决方案(私人) 有限公司 普通70% 秘鲁 Calle 23 Mza，Z-1 Lote 9，Villa萨尔瓦多，秘鲁 Ingeclean秘鲁S.A.C普通100% 菲律宾 No 73 Elisco Road，Bo，Kalwaan，Pasig City，1600，菲律宾 Rentokil Initial(菲律宾)Inc普通100% 波兰 Ul。78，02-640，波兰Warszawa Rentokil Polska SP.ZO.O。DąBrowskego 44，50-457，wrocław，波兰Zo.o普通100%葡萄牙 en 115，KM 78，67,2664-502，葡萄牙S胡利昂o do Tojal，Rentokil初始葡萄牙-Serteccao Ambiental，LDA。 普通100%波多黎各伯克希尔大厦1125，Reding PA 19610，美国波多黎各Rentokil，Inc.共同100%Rentokil初始plc 年度报告公司财务报表其他信息 |
| 相关业务 继续 公司名称股份类别 公司 沙特阿拉伯 利雅得苏莱曼尼亚阿卜杜勒·阿齐兹路，利雅得，12243，沙特 BET Trading LLC普通股100% 沙特苏莱曼尼亚阿卜杜勒·阿齐兹路，利雅得KSA 2号单位，沙特阿拉伯 博克公共卫生公司 有限公司 普通100% 邮政信箱30164，办公室编号：401，4楼，Al Khobar，Al Khobar，1952，32沙特阿拉伯 Rentokil沙特有限公司运营普通股100%新加坡 16 Jalan Mesin，新加坡，368815，新加坡 Rentokil Initial Asia Pacific Management Rentokil Initial新加坡私人有限公司普通股100% 斯洛伐克 Kopcianska 10，布拉迪斯拉发，8501，斯洛伐克 Rentokil Initial s.r.o.普通100%南非 Rentokil Initial Dikapi JV(Pty)有限公司普通100%Rentokil Initial Dikapi JV(Pty)有限公司普通59%西班牙 C/Monasterio de Nájera，50002，Zaragoza，西班牙 Descione Bionext，西班牙Zaragoza，西班牙 Descione Bionext西班牙马德里圣费尔南多28830 C/Mar Mediiterráneo 1,28830西班牙巴塞罗那，ColíGono工业公司，59-Alicante，59-Alicante，西班牙，Lokimica S.A西班牙 Servicios Depec S.L.普通100%C/Palanca 34 Local Calle，28045，马德里，西班牙 Tecnologia y Desarrolo Mediobiental， S.L.1普通100%斯里兰卡 斯里兰卡Peliyagoda Negombo路307号Rentokil初始锡兰(私人)有限公司普通100%瑞典Avestagatan 61，SE 163 53 Spanga，瑞典 Ambius AB普通股100% 租用一家工厂干涉者AB普通股100% Rentokil AB普通股100% 瑞典回收AB普通股100% 公司名称股份类别 公司 c/o Nomor AB，Tusbystrçket 1B，1961，瑞典索伦图纳 Nomor AB普通股100% Nomor持有AB普通股100% Terminix Nomor AB普通股100% Terminix Nomor AB普通股100%瑞士 Hautstrasse 3,4625 Obuberhsiten，Oberbuhsiten，1961瑞士Rentokil Schweiz AG普通100%台湾 14F-1，第26号，Ln。61，美国证券交易委员会。台湾新北市三冲区广福路1号(中国省) 普普通通100%伦托基尔有限公司普普通通100%坦桑尼亚普普通通100%坦桑尼亚玛萨基市海勒塞拉西路77号Opal Place 1楼Opal Place 1楼邮政信箱21184坦桑尼亚达累斯萨拉姆普普通通卫生(T)有限公司普普通通100%泰国Khat Dindaeng，Khwaeng Ratchadapisek，Khat Dindaeng，泰国，10400,160Vibhavadi朗西路泰国 加农虫害管理有限公司普通股100% Rentokil Initial(泰国)有限公司普通股100%特立尼达和多巴哥 Rentokil Initial(特立尼达)有限公司普通股100% 突尼斯 Technopole纺织品，SAHLINE，NEOTEX，Monastir，Sahline，5012， 突尼斯CAP Tunis普通股100% 土耳其 1201/1 Sok.编号：2 KAT：3 D：301-302SU广场，耶尼şEhir，科纳克，伊兹密尔， 土耳其Rentokil First圣Evre sağLığıSistemleri Ticareve Sanayi A.Ş 2012号普通100%乌干达 乌干达坎帕拉加里纳比里路Rentokil初始乌干达有限公司普通100% 阿拉伯联合酋长国 办事处编号：1403，邮政信箱41999，TECOM，迪拜阿尔巴尔沙高地，阿联酋博克食品安全公司阿拉伯联合酋长国迪拜高地TECOM 1401号办公室14楼 Boecker Pest Control L.L.C.普通100% Boecker Public Health Pest Control Equipment Trading L.L.C. Rentokil Initial Pest Control LLC普通100% 阿拉伯联合酋长国阿布扎比穆萨萨M26号办公室5，M26，MusSafah，Abu Dhabi，National Pest Control LLC普通100% 7122 228/M AL，Shop#G4，Al Manakh，Sharjah，阿联酋 人均国家病虫害防治 Company LLC 普通100% 218 Rentokil Initial plc 2023年度报告 |
| 公司名称股份类别 由 集团持有 公司 阿联酋(续) Al Suhyeen，Rolla，Office 205，Sharjah，阿拉伯联合酋长国 Expert Int。虫害控制有限责任公司普通100%英国 罗盘房子，皇家庄园，克劳利，西苏塞克斯，RH10 9PY，英国 AW Limited普通型100% B.E.T.屋宇服务有限公司普通型100% BET(18号)有限公司普通型100% BET环境服务有限公司普通型100% BET养老金信托有限公司普通型100% BPS离岸服务有限公司普通型100% 广播转播服务(海外)有限公司2普通型100% Castlefield Limited普通型100% Chard Services Limited普通型100% CHL遗留有限公司2普通型100% 当代工厂设计限制1，2普通型100% 达德利实业有限公司普通型100% Enigma Laundries Limited普通型100% Envio-Fresh有限公司普通型100% 环保合同服务有限公司2普通型100% 欧睿卫士技术服务有限公司普通型100% Grayston Central Services Limited普通型100% 家居信托有限公司普通型100% 初始医疗服务有限公司普通型100% 初始医疗服务有限公司普通型100%1，2普通型100% 肯特热带内饰有限公司1，2普通型100% 普通B 100% 庄园种植有限公司1，2普通100% 工作性质限制1，2普通100% 纽曼工厂有限公司1，2普通A 100% 普通B 100% 普通C 100% 欧宝运输贸易有限公司普通100% Paul Lomax有限公司1，2普通A 100% 普通B 100% 皮特·考克斯有限公司普通A 100% 植物提名有限公司普通100% Prime Projects International Limited普通100% 普罗基尔(英国)有限公司普通A 100% 普罗基尔有限公司普通A 100% 普通B 100% 普通C 100% 普通D 100% 普通A 100% 普通B 100% 普通C 100% Rentokil休眠(6号)有限公司普通100% Rentokil Initial(1896)Limited普通100% Rentokil Initial(1993)Limited2普通100% Rentokil Initial 1927 plc普通100% Rentokil Initial America Limited2普通100%% Rentokil Initial Asia Pacific Limited 2普通股100% Rentokil Initial巴西有限公司2普通股100% Rentokil Initial Finance Limited 2普通股100% Rentokil Initial Holdings Limited 2普通股100% Rentokil Initial Investments Limited南非普通股2普通股100% Rentokil初始养老金受托公司普通股100% Rentokil Initial Services Limited普通股100% Rentokil Initial UK Ltd普通股100% Rentokil保险有限公司普通股100% Rentokil Overseas Holdings Limited2普通股100% Rentokil Initial Holdings Limited普通股}%由 集团公司持有 Rentokil Property Care Limited普通股100% Rentokil Property Holdings Limited普通股100% RI休眠18号有限公司普通股100% RI休眠20号有限公司普通股100% 萨曼有限公司1，2普通股100% Stephens&Carter Limited 5普通股100% Stratton House租赁有限公司2普通股100% 维盛国际服务有限公司普通股100% 目标快递控股有限公司普通股100% Target Express Holdings Limited普通股100% Target Express Parcels Limited普通股100% Target Express Holdings Limited普通100% TEB清洁服务有限公司普通100% The Palfreyman Limited 1普通A 100% 普通B 100% 普通C 100% 普通D 100% 普通E 100% 热带环境有限公司1，2普通100% 热带创新有限公司1，2普通100% 城市种植者特许经营权1，2普通100% 哈珀麦克劳德，The Ca‘Do’Oro，45 Gordon Street，Glasgow，G1 3PE，UK 管道清洁服务有限公司1，2普通100% 工业服装服务有限公司普通100% 有害生物保护服务(苏格兰)有限公司普通A 100%RI休眠12号有限公司普通100% 怀斯物业护理有限公司。普通100%美国公司服务公司，美国小瀑布大道251号，威尔明顿DE 19808，美国安扎，有限责任公司普通100%公司信托中心，1209 Orange Street，Wilmington DE 19801， 美国 CDRSVM Holding，LLC Common 100% CDRSVM Investment Holding，LLC Common 100% Creative Plants Inc普通股100% 初始合同服务有限责任公司权益100% Ramac(US)LLC权益100% Rentokil Initial US Holdings，Inc.普通股100% 每月可负担信贷公司普通股100% 合作伙伴关系 普通股100% 支持向量机洪都拉斯服务和投资公司，有限责任公司 利息100% 支持向量机服务公司，奥林巴斯服务和投资公司LLC权益100% 支持向量机累进服务公司，LLC权益100% 支持向量机技术服务公司，LLC权益100% 支持向量机先锋服务公司，LLC权益100% Terminix消费者服务，LLC权益100% Terminix控股，LLC普通100% Terminix管理公司权益100% Terminix应收账款公司LLC权益100% Terminix公司，LLC权益100% Terminix Foundation权益100% TMX Holdco，弗吉尼亚地产公司普通股100%W.B.McCloud&Co.，Inc.权益100%2540，Lawrenceville Hwy，Lawrenceville，GA 30044，United Asia Holdings LLC普通股100% Steritech-Canada，Inc.普通股100% Rentokil Initial plc 2023219年度报告公司治理财务报表其他信息 |
| 相关业务 继续 由 集团持有的公司名称股份类别 美国(续) 美国(续) 美国密西西比州梅泰里市拉巴尔路1000号，洛杉矶70001，美国 密西西比州蚊子控制公司，LLC权益100%，LLC权益100% 佛罗里达蚊子控制服务公司，LLC权益100%，佐治亚州蚊子控制服务公司，LLC权益100% 蚊子控制服务公司，LLC权益100% 查尔斯蚊子控制，有限责任公司权益100%圣约翰蚊子控制公司，有限责任公司权益100%土地蚊子控制公司，有限责任公司权益100% PO Box 4510 Ten Free Street，Portland ME 04112，United States 亚洲投资公司普通100% 2288 150街Halstad MN 56548，美国 空气传播媒介控制有限责任公司普通100% 1125伯克希尔大厦，Suite 150，雷丁PA 19610，美国 高级害虫管理公司，有限责任公司共同100% 小天鹅企业，西北小天鹅企业，公司共同100%Inc.Common 100% 天鹅企业，Inc.Common 100% Medentex LLC Common 100% Rentokil初始环境服务有限责任公司权益100% Rentokil North America，Inc.普通100% 孤独湖管理，LLC Common 100% 病媒疾病收购，LLC Common 100% Common 系列A 100% Common 系列B 100% 媒介疾病控制国际，LLC Common 100% 1313Miller Road，Greenville SC 29607，United States Gregory Pest Control，United States 有限责任公司普通100%150皮博迪广场，孟菲斯田纳西州38103-3720，美国 Copesan Services，Inc.Interest 100% Terminix International Company 有限合伙企业Terminix International Company 860 Ridge Lake Blvd.，孟菲斯TN 38120，美国{br>Terminix Gift，LLC Interest 100%463山景大道，301套房，Colchester VT 05446，3楼，美国 斯沃德保险公司Common 100% 乌拉圭 S，APTO 3,270,270乌拉圭 乌拉圭社会团体普通100%乌拉圭蒙得维的亚省2033年La Sanitaria S.A.普通100%拉巴斯，1227年，乌拉圭蒙得维的亚省Livelux S.A.普通100%越南，00802-1816，越南Rentokil Initial(越南)有限公司普通100%维京群岛，美国 招商金融中心，4608图图公园购物中心，苏伊特，202， 圣托马斯，维京群岛，00802-1816,00802-1816，越南美属维尔京群岛美国Terminix International USVI，LLC权益100% 关联企业： 集团持有公司名称股份类别 % 公司 福建省泉州市丰泽区寻美工业区人民Republic of China B3，中国 福建讯科病虫害防治有限公司普通股30% 广东省东莞市黄金路1号1号楼1单元1005室 中国 广东省新希望城病虫害防治有限公司普通30% 汕头市潮阳区文广亭角路14号中国 广东省病虫害管理有限公司普通A 30% 室(2-1)，浙江省宁波市海曙区新店兴作19室19室 浙江省宁波市海曙区新店兴作19室中国 宁波宇鹰病虫害防治有限公司埃及 吉萨木星大厦B3室3楼埃及 ServicePros S.A.E.3普通30% 法国 41 Avenue de La Porte de Villiers，92200，法国，法国 sci Pierre Brossolette普通26.25% 日本东京千代田区Kudan Minami 1-5-10 Kyoritsu Seiyaku Building，1-5-10日本 日本卡尔米克有限公司普通49%尼日利亚，老Ojo路，离开Badagry高速公路，Agboju，Lagos，359/361， 尼日利亚 博克公共卫生服务有限公司普通30% 挪威 Veveriveen 10,2848 Skreia，挪威 Skadedyrkontrollenöst as普通40%卡塔尔 16 A Al Mana Business Tower，卡塔尔多哈 博克公共安全服务-卡塔尔 W.L.L. 普通24.5% 英国罗盘屋，庄园，皇家克劳利，西苏塞克斯，RH10 9 PY 家居信托厨房有限公司普通股25% 火炬之声地产有限公司普通股50% 注：集团公司持有的股份百分比在2023年保持不变，除非另有说明。 1.集团于2023年收购或注册成立。 2.根据《2006年公司法》第479A条的允许，公司打算 利用与这些公司的个人账户有关的审计豁免。 3.该实体不可运营，本集团不在此 管辖范围内开展业务。 4.2022：57% 5.临时恢复；公司于2010年解散。 220 Rentokil Initial plc 2023年度报告 |
| 母公司截至12月31日的资产负债表 附注 2023 GB m 2022 GB m 非流动资产 投资4 4,438 4,415债务人-一年以上到期的金额5 2,750 2,750递延税金资产6 27 29衍生金融工具7 57 21 7,272 7,215流动资产 债务人-一年内到期的金额5 20 148现金及现金等价物558 750衍生金融工具7 13- 591 898流动负债 债权人-一年内到期的金额8(549)(272){Br}银行和其他借款9(441)(877) 衍生金融工具7(32)- (1,149) 流动负债净额(431)(251) 非流动负债 银行和其他借款9(3,172)(3,015) 衍生金融工具7(16)(92) (3,188)(3,107) 净资产3,653,857股本和储备 股本10 25 25股溢价11 14 9合并救济储备2,998 2,998现金流量对冲储备2 1留存收益614 824总股本3,653 3,857根据2006年公司法第408条，公司可获豁免呈报其本身的全面损益表。公司报告截至2023年12月31日的年度亏损3500万GB(2022年：亏损7200万GB)。 董事会批准了第221至226页的财务报表，并于2024年3月7日由Andy Ransom和Stuart Ingall-Tombs代表公司签署。 Andy Ransom Stuart Ingall-Tombs 首席财务官 Rentokil Initial plc 2023年年度报告221公司治理财务报表其他信息 |
| 母公司截至12月31日年度的权益变动表 称为up share capital £m Share premium account £m Merger relief reserve £m Cash Flow 对冲 准备金 GB m Cost of hedging £m Retained earnings £m Total equity £m{Br}截至2022年1月1日19 7-9(2)1,003,036年度亏损-(72)(72) 其他全面收益： 套期保值成本-2-2现金流对冲变动-(8)--(8) 本年度全面收益总额-(8)2(72)(78) 与所有者的交易： 6-3,014-3,020年度股票期权收益-2-2支付给股权股东的股息-(122)(122) 发行新股的成本--(16)-(16) 计入损益的基于股票的付款-2 2借记投资的基于股票的付款-15与直接计入股权-(2)(2) 截至2022年12月31日本年度亏损25 2,998 1-824 3,857-(35)(35) 其他全面收益： 现金流量对冲变动-1--1本年度全面收益总额-1-(35)(34) 与所有者的交易： 股票期权收益-5-5支付给股权股东的股息-(201)(201) 计入损益的基于股份的付款-4计入投资的基于股份的付款-23 23与直接计入股权的项目有关的税项-(1)(1) 截至2023年12月31日25 14 2,998 2-614 3,653股GB nil(2022：GB nil)已从留存收益中扣除。这相当于Rentokil初始员工股份信托持有的1300万股(2022年：1960万股)。截至2023年12月31日，这些股票的市值为5700万GB(2022年：1亿GB)。信托持有的股份的股息收入和投票权已被放弃。 222 Rentokil初始公司 2023年年度报告 |
| 母公司财务报表附注 1.会计惯例 该等财务报表以持续经营为基础，采用历史成本惯例(经修订以包括某些金融工具的重估)编制，并根据适用于采用财务报告准则101减少披露框架(FRS 101)的公司的2006年公司法编制。在编制该等财务报表时，本公司采用英国采用的国际会计准则(IAS)的确认、计量及披露要求，以符合 2006年公司法(“采纳的国际财务报告准则”)的要求，但为符合2006年公司法的规定而作出必要的修订，并已 列出以下已利用FRS 101披露豁免的地方。Rentokil Initial plc的结果包含在Rentokil Initial plc的合并财务报表中，该报表载于第170至220页。 2.材料会计政策 判断和估计的关键领域 根据FRS 101编制财务报表需要使用某些关键会计估计。它还要求 公司董事在应用公司会计政策时作出判断。在编制财务报表时作出重大判断和估计的领域及其影响于附注3披露。 作为固定资产持有的投资按成本减去任何减值准备列报。董事认为，该等投资的价值 不少于于结算日所示。 借款 借款初步按公允价值扣除所产生的交易成本确认。借款随后按摊销成本列报(如未采用对冲会计)；收益(扣除交易成本)与赎回价值之间的任何差额将按实际利息法在借款期间的损益账中确认。 借款被归类为流动负债，除非本公司有权根据其承诺的银行信贷安排，在资产负债表日后至少12个月内继续延迟清偿负债。 递延税项资产的确认仅限于有可能获得应课税利润而差额可以用来抵销的情况。 资产或负债的金额是根据截至报告日期已经颁布或实质颁布的税率确定的，预计将在递延税项资产/负债结清/收回时适用。 金融工具和风险管理 本公司关于金融工具和风险管理的政策披露于第203至212页综合财务报表附注的C部分。已根据2006年《公司法》的要求对金融工具进行了披露。 公司间债务人的预期信用损失计算每年进行，是基于公司历史信用损失经验的概率加权估计，经债务特定因素调整。 股本 普通股被归类为股权。直接可归因于发行新股或期权的增量成本显示在股本中。 Rentokil Initial plc 2023年年度报告223战略报告公司治理财务报表其他信息 |
| 母公司财务报表附注 续 股份薪酬 本集团实施两项以股权结算股份为基础的长期激励计划(LTIP)：绩效股份计划及限制性股份计划 。授予员工股份和购股权的经济成本在损益表中确认为支出，等同于授予福利的公允价值。绩效分享计划的公允价值是参考期权定价模型确定的， 主要是随机和调整后的Black-Scholes模型。限制性股票计划的公允价值是参考调整后的布莱克-斯科尔斯模型确定的。这两个计划的费用都在奖励归属期间的损益表中确认。于每个结算日，本集团会修订其对归属股份数目或预期可行使的期权数目的估计。对 原始估计的任何修订将立即反映在损益表中，并在与过去服务相关的范围内对权益进行相应的调整，其余部分将在归属期间的剩余时间内进行调整。 股息分配 股息分配在公司股东批准股息的期间在财务报表中确认为负债。中期股息于派发时确认。有关本年度拟派发股息的详情，请参阅综合财务报表附注d1。 3.关键会计估计及判断 本公司对未来作出某些估计及假设。根据历史经验和其他因素(包括对未来事件的预期)持续评估估计和判断，这些事件在当时的情况下是合理的。 未来的实际经验可能与这些估计和假设不同。已审核估计及假设，以评估是否存在在下一财政年度内导致资产及负债账面值出现重大调整的重大风险； 并无估计或假设发现有如此重大风险。 4.投资 2023 GB m 2022 GB m 截至1月1日4,415 290增加-8,220处置-(4,110) 向截至2023年12月31日4,438,415的子公司员工支付基于股份的款项Rentokil Initial Holdings Limited是本公司唯一的直接子公司。所有其他间接子公司 业务列在214至220页。 5.债务人 2023 GB m 2022 GB m 一年内到期的金额： 子公司欠款-无息贷款(即期偿还)20 16子公司欠款-有息贷款(实际利率为4.57%)-132 20 148一年以上到期的金额： 子公司欠款-有息贷款(实际利率2.51年后到期的子公司所欠的2,750 2,750美元涉及一笔2026年7月到期的有息贷款。 6.递延税金 2023 GB m 2022 GB m 递延税项资产构成如下： LTIP 13 16 14 13 27 29本公司属于OECD第二支柱模式规则的范围。支柱2法律是在实体成立所在的司法管辖区英国制定的，并将于2024年1月1日生效。 由于支柱2法律在报告日期未生效，本公司目前没有相关的税收敞口。本公司适用于确认及披露与第二支柱所得税有关的递延税项资产及负债的资料，此例外情况载于2023年5月发布的《国际会计准则》第12号修正案。有关第二支柱立法的更多信息可在附注A12中的综合财务报表附注中找到。 《财务报告101》免除了《国际会计准则12》第88C和88D段的披露要求，前提是相应的披露包括在本公司所在集团的综合财务报表中。 224 Rentokil初始公司 2023年度报告 |
| 7.衍生金融工具 公允价值 资产 2023 GB m 公允价值 资产 2022 GB m 公允价值 负债 2023 GB m 负债 2022 GB m 利率互换(二级)： -非对冲66 16(46)(92) -现金流对冲4 5(2)- 70 21(48)(92) 分析如下： 当前部分13-(32)- 非流动部分57 21(16)(92) 70 21(48)(92) 已根据IFRS 9对衍生工具(在上表中标记为现金流量对冲)应用现金流量对冲会计。 如果没有应用对冲会计，相关衍生品已被标记为“非对冲”。现金流上的任何无效对冲都将直接用于融资成本。年内，因现金流对冲关系无效而产生的衍生工具收益为1百万英磅(2022年：零英磅)。现金流对冲会计已应用于2024年欧元4亿欧元债券的欧元零(2022年：欧元零)、2026年5亿欧元债券的1.79亿欧元(2022年：1.79亿欧元) 和2028年欧元6亿欧元债券的1.75亿欧元(2022年：1.75亿欧元)。交叉货币利率互换被用作对冲工具，以对冲债券的英镑/欧元汇率波动。截至2023年12月31日止的年度，与现金流量对冲会计有关的综合收益中的金额为1百万GB(2022年：800万GB亏损)。 8.债权人 2023 GB m 2022 GB m 一年内到期的金额： 应付子公司业务的金额(应即期偿还的无息贷款)542 256其他债权人7 16 549 2729.银行和其他借款 2023 GB m 2022 GB m 一年内到期的金额441 877一年后到期的3,172 3,015 3,613 3,892中期票据债券债务包括： 债券利息 票面利率 2023年有效对冲利率 债券利息 票面利率 2022年有效对冲 利率2022年到期的4亿欧元债券2024年11月到期的固定利率0.950-固定0.950%- 非流动的5亿欧元债券2026年5月到期固定0.875%固定2.800%固定0.875%固定1.780欧元2027年6月到期的8.5亿欧元债券固定3.975%-固定3.975%- 2028年10月到期的6亿欧元债券固定0.500%固定2.230%固定0.500%2030年6月到期的6亿欧元债券固定4.475%-固定4.475%-40亿GB债券2032年6月到期固定5.000%-固定5.000%- 按年终利率计算的债券债务平均成本2.93%2.76% 公司银行债务安排包括： 贷款金额 2023 GB m 年终支取金额 2023 GB m 净空 2023 GB m 年终利率 2023% 贷款金额 2022 GB m 年终支取金额2022 GB m 净空 2022 GB m 年终利率 2022 GB m 2022%非流动 $7亿美元定期贷款2025 550 550-5.9 579 579-4.9 2028年10月到期的10亿美元RCF 785-785 0.14 827-827 0.14 RCF在2022年和2023年全年未提取。没有关于RCF或任何其他债务安排的财务契约。 Rentokil Initial plc 2023225年度报告战略报告公司治理财务报表其他信息 |
| 母公司财务报表附注 续 10.本年度就员工持股计划发行了2,500,000股新股。 2023 GB m 2022 GB m 已发行及缴足股款： 于12月31日-2,522,539,885股每股1便士(2022：2,520,039,885)25 11.股份溢价 2023 GB m 2022 GB m 12.本公司已就其附属公司持有的银行及其他借款提供担保 此外，还有与诉讼、养老金和税务有关的或有负债。该等项目出现任何重大资金外流的可能性被视为微乎其微。 13.核数师薪酬 综合财务报表附注A8提供本公司核数师对本集团的薪酬详情。 14.员工 本公司于本年度雇用的每月平均人数为6人(2022：8人)。有关雇员成本的详情载于综合财务报表附注 A9。金融、税务、金库、法律、人力资源和IT服务由Rentokil Initial 1927 plc提供，并由Rentokil向公司充值。有关董事薪酬、股份及其他权益、交易及退休金权益的资料包括在本年度的董事薪酬报告内。 15.本财政年度以股份为基础的付款 以股份为基础的付款为2700万GB(2022年：GB 1700万)，其中400万GB(2022年：GB 200万)记入损益账， 2300万GB(2022年：GB 15M)记入投资项目的借方。与董事会有关的购股权于董事酬金 报告披露，以股份为基础的详细付款披露载于综合财务报表附注A11。 16.关联方交易 本公司年内除与Rentokil Initial plc的全资关联方进行交易外，并无与关联方进行任何交易。根据财务报告准则101，该等交易获豁免披露。没有与Rentokil Initial plc的非全资关联方进行任何交易。 17.资产负债表后事件 自2023年12月31日以来，没有重大资产负债表后事件影响本公司。 226 Rentokil Initial Plc 2023年度报告 |
| 管理层对财务状况和经营结果的讨论和分析 以下讨论应与我们的经审计综合财务报表及其相关附注一起阅读，包括在本年度报告的其他地方。本讨论及分析所载或本年报其他部分所载的部分资料，包括有关本集团业务计划及策略的资料，包括反映计划、估计及信念的前瞻性陈述，涉及大量风险及不确定因素，包括但不限于本年报的“风险因素”及 节所述，包括“有关前瞻性陈述的告诫陈述”。因此，实际结果可能与任何前瞻性陈述中包含的结果大不相同。 宏观经济因素对本集团业务的影响 宏观经济因素 通货膨胀-本集团的成本基础主要由员工薪酬成本、所需设备(包括服务 设备和制服、车辆和燃料以及提供高质量服务所需的技术)的成本以及在客户场所使用的产品的成本(包括服务合同设备和消耗品)驱动。所有这些成本都受到通胀压力的影响，因此，此类成本的持续上涨可能并不总是可能转嫁到客户身上。 由于2022年第一季度入侵乌克兰，全球通胀水平已升至20年来的最高水平，尤其是对燃料价格、木材价格、能源价格和劳动力成本的影响。相比之下，该集团在高通胀国家黎巴嫩也有业务。黎巴嫩的企业经常进行提价，以抵消由此产生的成本增加。这表明本集团在低通胀和高通胀市场都有业务，并习惯于一系列通胀环境。 在2023年期间，本集团能够以涨价的形式将所产生的通胀影响转嫁给客户。然而， 本集团无法预测其未来可能经历的成本增加程度。本集团可能会被阻止将这些成本增加全部或部分转嫁给现有和潜在客户，这可能会对本集团的业务产生重大不利影响。 产品短缺或供应链影响-本集团对国际物流的风险敞口不大，因为其购买的产品和服务的大部分采购来自其消费国家。在当地短缺的地方，产品通常能够从邻近市场快速进口。在存在全球短缺的情况下，例如最近影响IT和汽车供应链的微芯片短缺，本集团通常能够延长资产的使用寿命，直到供应链跟上。然而，如果未来关键产品或服务出现长期短缺，则可能对本集团的运营业绩产生不利影响。 劳动力短缺-本集团的商品和服务由一线销售人员销售，并由高技能的技术人员提供。这些员工由集团全球办事处的职能支持员工提供支持。该集团通常每年保留约85%的员工，尽管这一比例可能因年和市场而异。由于员工每年都会离职，并且需要更换和招聘更多员工以实现增长，集团已建立了经验丰富的招聘团队和流程，使 能够进入许多不同的劳动力市场。集团拥有非常强大的招聘品牌，并提供诱人的薪酬待遇和 职业发展机会。未来，特定地区的劳动力严重短缺可能会限制本集团在寻找合格员工的同时提供收入机会的能力，并对本集团的运营业绩产生不利影响。 业绩和财务状况的主要指标 本集团专注于各种指标和关键的运营和财务指标，包括某些非国际财务报告准则衡量标准，以监测其业务的财务状况和业绩。这些指标包括收入、营业利润、调整后营业利润(CER)、 调整后税前利润、调整后税后利润、调整后每股收益、调整后利息、自由现金流、调整后自由现金流转换、客户保留率、同事保留率和损失时间事故率。 收入-收入结果主要取决于业务向集团客户提供的服务和产品的数量和定价 ，以及整个业务提供的服务和产品的组合。营收数量受新单位销售、现有客户留存和收购的影响。该集团为住宅和商业客户提供服务。 营业利润-此指标按收入减去营业费用计算，营业费用包括员工成本、直接 材料和服务、车辆成本、物业成本、物业、厂房和设备的折旧和减值、无形资产的摊销和减值 、一次性和调整项目以及其他营业费用。其他营运开支包括专业费用、市场推广费用、合约成本摊销及坏账准备变动。 经调整营业利润(按CER计)-这是一项经调整的计量，在无形资产摊销及减值(不包括电脑软件)、一次性及调整项目(见下文)及出售业务损益前列报。鉴于本集团业务的国际性 ，当汇兑兑换成英镑(本集团的功能货币)时，外汇变动会对本集团的报告业绩产生重大影响。为了帮助了解企业的基本交易业绩， 收入和利润指标通常以不变汇率(CER)表示。CER通过将本年度报告的 数字换算为上一年的全年平均汇率来计算。见下文《不变汇率(CER)》(第236页)。 Rentokil Initial plc 2023年年度报告227战略报告公司治理财务报表其他信息 |
| 管理层对财务状况和运营结果的讨论和分析 继续 调整后的税前和税后利润-这种非国际财务报告准则的衡量标准用于让管理层和投资者了解一段时间内企业的潜在盈利能力。调整后的税前溢利是将下列项目加回所得税前溢利计算： 无形资产(不包括电脑软件)摊销及减值、一次性及调整项目及净利息调整。 无形资产(不包括电脑软件)于收购业务时确认，因业务性质而每年因规模及金额而有所不同 。因此，无形资产摊销被添加回来，以帮助了解业务的基本交易业绩 ，并允许跨地区和细分市场的可比性。一次性及调整项目为重大开支或收入，将对本集团的基本盈利能力产生扭曲影响。典型的例子是与收购业务有关的成本(包括失败的收购)、处置或关闭业务的损益、处置固定资产的重大损益、对遗留财产相关拨备(环境负债)的调整，以及因法律纠纷而产生的付款或收入。 净利息调整是其他非现金或一次性会计损益，可能导致重大波动和扭曲 对企业业绩的理解，如对遗留拨备的折价摊销和对冲 会计损益。这些调整是为了提高同比可比性。 调整后每股收益-基本每股收益的计算方法为：将公司股东应占税后利润除以年内已发行股份的加权平均数，不包括被视为注销的Rentokil初始员工股份信托基金持有的股份，并包括所有条件均已满足的认股权。对于稀释每股收益，已发行普通股的加权平均数将进行调整，以包括所有潜在的稀释性普通股。本集团的潜在摊薄普通股 涉及本集团长期奖励计划(LTIP)下的或有可发行股份，惟须于期末符合业绩条件 。该等购股权于符合业绩条件的情况下不向员工发放。 在计算每股摊薄收益时，18,422份购股权属反摊薄性质，于2023年12月31日(2022年12月31日：1,290,294)的摊薄效应计算中并不包括在内。调整后每股收益是一种非国际财务报告准则，其计算方法是将调整后的税后利润除以已发行普通股的加权平均数。管理层也使用这一补充措施 以了解业务随时间的基本每股收益表现，并启用company-to-company comparisons. Adjusted利息-调整后的利息是通过净利息调整(传统白蚁拨备和外汇及对冲会计无效的折扣摊销)调整报告的财务收入和成本来计算的。 管理层认为这些项目是不可酌情决定的，因为需要对这些资产进行持续投资才能支持业务的日常运营。管理层还使用此指标评估有多少现金可通过人员、技术和并购再投资于业务，以实现未来的增长。 调整后的自由现金流和调整后的自由现金流转换-调整后的自由现金流是根据 产品开发增加和通过其他综合收益的净投资对冲现金利息而调整的自由现金流。这一衡量标准也被管理层用来确定企业将利润转换为现金的效率。自由现金流转换的计算方法为：调整后的自由现金流除以调整后的税后利润，以百分比表示。经调整税后溢利定义为经调整的税前溢利 按无形资产(不包括电脑软件)摊销及减值之税项影响及一次性及 调整项目及净利息调整而调整的税前溢利。 客户保留率-客户保留率用于追踪本集团可再生客户的保留率，并按12个月滚动计算，以避免季节性异常。它被定义为客户保留的总投资组合价值占开盘投资组合的百分比。本集团视客户留存为业务长期成功的主要指标之一。 截至2023年12月31日的年度客户保留率为82.3%，截至2022年12月31日的年度客户保留率为82.4%。 员工保留率-定义为销售和服务员工总数占年初销售和服务员工总数的百分比 。本集团认为，留住同事是留住客户的关键驱动因素。截至2023年12月31日的年度员工保留率为84.2% ，截至2022年12月31日的年度员工保留率为79.5%。增加了4. 误工事故率-定义为每100，000个标准工作小时的误工事故数量。集团将损失时间 事故率视为集团员工受伤预防的关键指标。截至2023年12月31日止年度的利率为0.31，截至2022年12月31日止年度的利率为0.39。 228能多洁Initial plc 2023年年度报告 |
| 经营业绩的某些组成部分 所得税前利润-这是收入减去经营费用和净财务成本加上相关业务的利润份额(税后净额)的计算结果。 所得税费用-该期间的所得税费用包括当期和递延税。当期税项支出是指本年度应税利润的应付金额和与前几年相关的任何调整。应课税溢利与会计溢利不同，因部分收入或支出项目在不同会计期间不可课税或可扣税，或可能于不同会计期间应课税或扣减。 现行所得税费用是根据本集团附属公司及联营公司营运及产生应课税收入的国家/地区于资产负债表日颁布或实质颁布的税法计算。递延税项是一项会计调整，以计提因会计基础和课税基础不同而预期未来会出现的税项。递延税额是根据 资产负债表日实施或实质实施的税率确定的，当计时差异逆转时，预期适用的税率。 当年利润-此衡量标准为所得税前利润减去所得税费用。 有关收入和营业利润(包括营业费用)的定义， 经营业绩 以下是集团截至2023年12月31日和2022年12月31日年度的经营业绩讨论。2023 GB m 2022 GB m 2021 GB m %2023年收入5,375,714 2,957 44.7 25.6运营费用： 员工成本2,506 1,736 1,405 44.4 23.6直接材料和服务900 704 586 27.8 20.1车辆成本285 201 146 41.6 37.6物业财产折旧费用106 82 60 29.4 37.5，厂房及设备154 140 128 10.0 8.9无形资产摊销201 140 91 44.1 53.5一次性及调整项目98 136 21(28.2)556.7其他营运开支461 234 173 97.0 35.2营运开支总额4,711 3,373 2,610 39.7 29.2金融资产减值净亏损39 24-64.1- 营业利润625 317 347 96.9(8.4) 财务收入48 49 4(2.4)1,071.4财务成本(189)(79)(34)(137.4)(135.5) 来自联营公司的利润份额9 8 5.3 4.9所得税前利润493 296 325 66.9(9.1) 所得税支出(112)()(62)(75.6)(3.2) 本年度利润381 232 263 64.5(12.0) 收入 收入增加16.61亿GB，在截至2023年12月31日的年度内，外汇占款从截至2022年12月31日的37.14亿GB降至53.75亿GB，增幅为44.7%。收入受到截至2023年12月31日的年度内完成的收购收入7500万GB的有利影响。其余增长1,625,000,000 GB是由截至2022年12月31日止年度完成的全年收购收入 ，以及为增加集团现有收入而采取的有机行动推动的。上述1,625米 增长包括来自虫害控制部门的1,578米、来自卫生和福利部门的23米和来自法国工作服装部门的25米，由中央部分减少1米部分抵消。有关进一步讨论，请参阅“按地理位置划分的收入”和“按业务部门划分的收入”。 截至2023年12月31日的年度，运营支出增加了13.38亿GB，增幅39.7%，从截至2022年12月31日的年度的33.73亿GB增加到47.11亿GB。 员工成本 员工成本增加了7.7亿GB，或44.4%，从截至2022年12月31日的年度的17.36亿GB增加到25.06亿GB。这是由于在截至2022年12月31日的年度收购Terminix和在截至2023年12月31日的年度收购其他业务导致员工数量增加，截至2023年12月31日的年度实现增长，以及全球工资上涨。 Rentokil Initial plc 2023229年度报告战略报告公司治理财务报表其他信息 |
| 管理层对财务状况和经营业绩的讨论和分析 直接材料和服务 截至2023年12月31日的年度，直接材料和服务增加了1.96亿GB，增幅为27.8%，从截至2022年12月31日的年度的7.04亿GB增加到9亿GB。这一增长是由于在截至2022年12月31日的年度收购Terminix的产品和服务的销售额增加，以及在截至2023年12月31日的年度收购其他业务。 车辆成本 车辆成本从截至2022年12月31日的2.1亿GB增加到2023年12月31日的2.85亿GB，增幅为41.6%。 这是由于在截至2022年12月31日的年度收购Terminix和在截至2023年12月31日的年度收购其他业务以及燃料价格上涨导致员工人数增加的结果。 物业成本 物业成本从截至2022年12月31日的年度的8200万GB增加到2022年12月31日的1.06亿GB，这是由于在截至2022年12月31日的年度收购Terminix和截至2023年12月31日的年度收购的其他业务造成的。 财产折旧和减值，厂房和设备 物业、厂房和设备的折旧和减值在截至2023年12月31日的年度增加了1400万GB，或10.0%，从截至2022年12月31日的年度的1.4亿GB增加到1.54亿GB，这主要是由于在截至2022年12月31日的年度收购了Terminix，以及在截至2023年12月31日的年度收购了其他业务。 无形资产摊销和减值增加了6100万GB，或44.1%，在截至2022年12月31日的年度，主要由于收购的业务和相关的无形资产，特别是收购Terminix时确认的相关无形资产，从截至2022年12月31日的年度的1.4亿GB减少到2.1亿GB。 一次性和调整项目 一次性和调整项目减少3800万GB，或28.2%，截至2022年12月31日止年度，与Terminix收购有关的费用由截至2022年12月31日止年度的1.36亿GB减少至9800万GB。这主要是由于截至2022年12月31日止年度与Terminix收购有关的费用由截至2022年12月31日的6800万GB减少至100万GB，部分抵销了Terminix整合成本由截至2022年12月31日的6200万GB增加至2023年12月31日的1900万GB 至8100万GB。 其他营运开支增加2.27亿GB，或97.0%，截至2023年12月31日止年度的营业利润由截至2022年12月31日止年度的2.34亿GB增至4.61亿GB，主要由于于截至2022年12月31日止年度收购Terminix及于截至2023年12月31日止年度收购其他业务所致。 营业利润 截至2023年12月31日止年度的营业利润由截至2022年12月31日止年度的3.17亿GB增加至6.25亿GB，增幅为96.9%。营业利润增加是由于截至2022年12月31日止年度营收由截至2022年12月31日止年度的37.14亿GB增至53.75亿GB，增幅为44.7%，由截至2023年12月31日止年度的营业费用增加13.38亿GB至47.11亿GB所抵销。营业利润的这一增长反映了主要地区的核心业务增长，以及有效地持续从Terminix交易中获得早期协同效应。本年度亦已成功实施价格上调，以抵消通胀对成本基础的影响。 截至2023年12月31日的年度，除所得税前利润增加1.97亿GB，或66.9%，由截至2022年12月31日的年度的2.96亿GB增加至4.93亿GB。 截至2022年12月31日的年度，营业利润增加3.08亿GB，或96.9%，至6.25亿GB，净财务成本增加1.11亿GB，或364.3%，所得税支出从截至2022年12月31日的年度的3000万GB增加到2023年12月31日的1.41亿GB。 所得税支出增加了4800万GB，或75.6%，从截至2022年12月31日的年度的6400万GB增加到1.12亿GB。这是因为利润增加，截至2023年12月31日的年度的实际税率为23.0%，而截至2022年12月31日的年度的实际税率为21.6%。 本年度的利润增加了1.49亿GB，或64.5%。 从截至2022年12月31日的年度的2.32亿GB增加到截至2023年12月31日的3.81亿GB 。利润增长是由于截至2022年12月31日的年度所得税前利润增加1.97亿GB(66.9%)至4.93亿GB ，而截至2022年12月31日的年度所得税支出增加4800万GB(75.6%)至1.12亿GB(br})，从截至2022年12月31日的6400万GB增加至1.12亿GB。 230 Rentokil初始公司2023年度报告 |
| 按地理位置划分的收入 以下是对截至2023年和2022年12月31日止年度本集团按地理位置划分的收入的讨论。截至2023年12月31日止年度，来自北美、欧洲、英国及撒哈拉以南非洲、亚洲及中东及太平洋地区的收入分别占集团总收入的62%、20%、7%、6%及5%。截至2022年12月31日止年度，来自北美、欧洲、英国及撒哈拉以南非洲、亚洲及中东及太平洋地区的收入分别占集团总收入的50%、25%、10%、9%及6%。2023 GB m 2022 GB m 2021 GB m %变化 2023 2022收入： 北美1,306 1,849 1,291 78.7 43.3欧洲2,081 941 832 14.9 13.1英国和撒哈拉以南非洲3 390 365 354 6.6亚洲和中东和中东地区5 249 227 197 10.0 15.2中部10 11 12(4.4)(9.4) 总计5,375 3,714 2,957 4.7 25.6 1。北美包括美国和加拿大。 2.欧洲包括法国，德国、比荷卢(比利时、荷兰和卢森堡)、中东欧、南欧、北欧(挪威、瑞典、丹麦和波兰)、拉丁美洲和加勒比(包括波多黎各)。3.英国和撒哈拉以南非洲包括英国、爱尔兰、波罗的海国家和撒哈拉以南非洲(南非、肯尼亚、坦桑尼亚、莫桑比克和马拉维)。在2023年期间，内部管理报告结构发生了变化，2022年和2021年的收入在新结构下得到了反映。由于这一变化，500万GB的收入 每年从英国和撒哈拉以南非洲-病虫害防治转移到中环。 4.亚太地区包括印度、中国、印度尼西亚、马来西亚等亚洲国家和中东和北非地区(土耳其、阿联酋、沙特阿拉伯、约旦、加纳和黎巴嫩)。 太平洋地区包括澳大利亚、新西兰和斐济。 北美收入增长14.57亿GB，增幅78.7%，从截至2022年12月31日的18.49亿GB增加到截至2023年12月31日的33.06亿GB。 外汇兑换产生了800万GB的不利影响。收入受到截至2023年12月31日止年度内完成的收购收入3,300万GB的有利影响。其余14.32亿GB的增长是由截至2022年12月31日的年度完成的全年收购收入 的流动以及为增加该地区现有收入而采取的有机行动推动的。增长 在截至2022年12月31日的年度受益于收购Terminix，并与全面的Terminix整合计划一起实现。 包括并购和外汇的影响，截至2023年12月31日的年度，合同收入增长10.61亿GB至22.38亿GB，而截至2022年12月31日的年度为11.77亿GB，在截至2022年12月31日的一年中，工作收入增加了3.3亿GB，从截至2022年12月31日的3.74亿GB增加到7.04亿GB；在截至2022年12月31日的一年中，产品收入从截至2022年12月31日的3.01亿GB增加到3.49亿GB，增加了4800万GB。 在截至2022年12月31日的一年中，欧洲的收入增加了1.4亿GB，增幅为14.9%，从截至2022年12月31日的9.41亿GB增加到10.81亿GB。 这一增长是由于法国将截至2022年12月31日的年度的3.38亿GB增加到3.8亿GB，增幅为12.4%南欧在截至2022年12月31日的年度增加了3100万GB，增幅为18.7%，从截至2022年12月31日的年度的1.64亿GB增加到1.95亿GB；北欧在截至2022年12月31日的年度增加了1900万GB，或21.4%，达到1.09亿GB；拉丁美洲(包括加勒比)，在截至2022年12月31日的年度，收入增加了1900万GB，或15.0%，从截至2022年12月31日的1.29亿GB增加到1.48亿GB。 外汇交易产生了300万GB的有利影响。收入受到截至2023年12月31日的年度内完成的收购收入700万GB的有利影响。剩余的1.3亿GB增长是由截至2022年12月31日的年度完成的全年收购收入 的流动以及为增加该地区现有收入而采取的有机行动推动的。增长是由有效价格上涨和总体需求的弹性共同推动的。 包括并购和外汇的影响，在截至2022年12月31日的一年中，合同收入从截至2022年12月31日的7.44亿GB增加到8.63亿GB，增加了1.19亿GB，工作收入从截至2022年12月31日的1.5亿GB增加到1.66亿GB，产品收入从截至2022年12月31日的3700万GB增加到4200万GB，增加了500万GB。工作收入包括消毒收入，这是为应对新冠肺炎疫情而引入的，在截至2022年12月31日的一年中，消毒收入减少了700万GB，从截至2022年12月31日的800万GB减少到100万GB。 Rentokil初始公司2023年年度报告 年度报告公司治理财务报表其他信息 |
| 管理层对财务状况和经营结果的讨论和分析 英国和撒哈拉以南非洲地区的收入在截至2022年12月31日的一年中增加了2500万GB，增幅为6.6%，从截至2022年12月31日的年度的3.65亿GB增加到3.9亿GB。 这一增长是由于英国、爱尔兰和波罗的海国家在截至2022年12月31日的一年中，收入增加了2700万GB，增幅8.2%，从截至2022年12月31日的3.24亿GB增加到3.51亿GB，但撒哈拉以南非洲地区的收入减少了200万GB，增幅为5.4%，从截至2022年12月31日的年度的4100万GB增加到2023年12月31日止年度的3900万GB。收入受到截至2023年12月31日止年度内完成的收购收入1,500万GB的有利影响。1,400万GB的剩余增长来自于截至2022年12月31日的年度完成的全年收购收入的流动，以及为增加该地区现有收入而采取的有机行动。 包括并购和外汇的影响，截至2023年12月31日的年度，合同收入增长了2000万GB，达到2.83亿GB ，截至2022年12月31日的年度，合同收入增长了2.63亿GB ，工作收入从截至2022年12月31日的9300万GB增加了1000万GB，增长了5.6%。 亚洲和中东和太平洋地区收入增长了1800万GB，增幅为5.6%。这是由于截至2022年12月31日止年度，亚洲地区的收入由截至2022年12月31日止年度的2.76亿GB增至2.92亿GB，增幅达5.6%；而截至2022年12月31日止年度的MENAT则由截至2022年12月31日止年度的4500万GB增至4700万GB，增幅达5.5%。增长受到合同活动的支撑，定价与成交量增长相辅相成，因为市场 总体上保持结构性支撑。 外汇造成了1800万GB的不利影响。收入受截至2023年12月31日止年度完成的收购收入600万GB的有利影响。GB 3,000万的剩余增长是由截至2022年12月31日的年度完成的全年收购收入的流动以及为增加该地区现有收入而采取的有机行动所推动的。 包括并购和外汇的影响，截至2023年12月31日的年度，合同收入增加了2200万GB至2.68亿GB，而截至2022年12月31日的年度，合同收入增加了2.46亿GB，工作收入从截至2022年12月31日的年度的5700万GB减少到5200万GB。在截至2023年12月31日的年度中，产品收入从截至2022年12月31日的2100万GB增加到2300万GB。工作收入包括消毒收入，这是为应对新冠肺炎疫情而推出的。 在截至2022年12月31日的一年中，消毒收入减少了900万GB，降至100万GB，而截至2022年12月31日的年度，消毒收入为1000万GB。 在截至2022年12月31日的一年中，太平洋地区的收入增加了2200万GB，增幅为10.0%，从截至2022年12月31日的2.27亿GB增至2.49亿GB。 截至2023年12月31日的一年，澳大利亚的收入增加了1500万GB，增幅为8.7%，至1.81亿GB；新西兰的收入增长了800万GB，增幅为13.4%在截至2022年12月31日的年度内，我们的利润由5700万GB增至6500万GB。 增长由定价推动，并辅之以销量增长，在病虫害防治商业服务方面表现突出。良好的销售额和客户保留率在卫生与健康业务中也很明显，该地区对Ambius服务的需求也很好。 外汇造成了1200万GB的不利影响。收入受到截至2023年12月31日止年度完成的收购收入1,400万GB的有利影响。GB 2000万的剩余增长来自于在截至2022年12月31日的一年中完成的全年收购收入的流动，以及为增加该地区现有收入而采取的有机行动。 包括并购和外汇的影响，在截至2022年12月31日的一年中，合同收入从截至2022年12月31日的1.79亿GB增长至1.85亿GB，工作收入从截至2022年12月31日的年度的4400万GB增加至2023年12月31日的1600万GB至6000万GB。 232 Rentokil plc 年度报告 |
| 按业务分部划分的收入 以下为截至2023年12月31日及2022年12月31日止年度本集团按业务分部划分的收入讨论。截至2023年12月31日止年度，有害生物防治、卫生及健康及法国工作服业务分别占总收入的80%、16%及4%。 在截至2022年12月31日的一年中，病虫害防治、卫生与健康和法国工作服装部门分别占总收入的73%、22%和5%。分别为2023 GB m 2022 GB m 2021 GB m %更改 2023 2022收入： 有害生物防治4,286 2,690 1,947 59.2 38.3卫生与福利858 821 832 4.6(1.5) 法国工作服221 192 166 15.3 15.6中央10 11 12(4.4)(9.4) 合计5,375 3,714 2,957 44.7 25.6有害生物防治收入增加1,596 GB，或59.2%，于截至2023年12月31日止年度的增长由截至2022年12月31日止年度的26.9亿GB增至42.86亿GB。 增长受惠于于截至2022年12月31日止年度的Terminix收购，并受惠于害虫防治服务的关键性质，以及由商业害虫防治业务主导的定价及数量的支持，而商业害虫防治业务在合约交易中所占比例较高。 外汇兑换带来3500万GB的不利影响。收入受到截至2023年12月31日止年度内完成的收购收入5300万GB的有利影响。剩余的15.78亿GB增长来自于截至2022年12月31日的全年收购收入的流动 以及采取有机措施增加该部门的现有收入。 包括并购和外汇的影响，截至2023年12月31日的年度，合同收入从截至2022年12月31日的17.58亿GB增加到29.06亿GB，工作收入从截至2022年12月31日的6.12亿GB增加到9.91亿GB，增加了3.79亿GB。除了支持性的定价外，办公室、商店、学校和酒店等服务行业持续良好的需求水平也支撑了业绩。 外汇兑换产生了800万GB的不利影响。收入受到截至2023年12月31日止年度内完成的收购收入2,200万GB的有利影响。增长来自强劲的新业务销售业绩，包括大客户收益 和追加销售。厂房及设备29 22 16 32.9 37.7无形资产摊销126 69 37 84.0 84.4一次性及调整项目8 70 7(88.7)875.0其他营运开支442 177 109 149.7 63.0合共2,816 1,672 1,125 68.5 48.6营运开支由截至2022年12月31日止年度的1,672百万GB增加至2,816百万GB，增幅为68.5%。这一增长的主要驱动因素是员工成本从截至2022年12月31日的年度的8.36亿GB增加到截至2023年12月31日的年度的14.68亿GB，增幅为75.6%，这是由于截至2022年12月31日的年度收购Terminix和截至2023年12月31日的年度收购的其他业务导致员工人数增加，以及截至2023年12月31日的年度的增长。由于收入增加，直接材料和服务在截至2023年12月31日的年度增加了1.56亿GB，即42.2%，从截至2022年12月31日的年度的3.7亿GB增加到5.26亿GB。 第三个推动因素是其他运营费用增加了2.65亿GB，或149.7%，从截至2022年12月31日的年度的1.77亿GB增加到4.42亿GB，这是由于在截至2022年12月31日的年度收购了Terminix，以及在截至2023年12月31日的年度收购了其他业务。由于在截至2022年12月31日的年度收购Terminix和在截至2023年12月31日的年度收购了其他业务，以及燃料价格上涨，车辆成本从截至2022年12月31日的年度的9800万GB上升到2023年12月31日止的年度的1.6亿GB，涨幅为62.9%。 Rentokil初始公司2023年年度报告 年度报告公司治理财务报表其他信息 |
| 管理层对财务状况和经营结果的讨论和分析 继续 2023 GB m 2022 GB m 2021 GB m %变化 2023年员工成本469 396 367 18.4 8.1直接材料和服务147 129 117 14.5 10.1车辆成本71 50 52 40.7(3.6) 物业成本24 31 14(21.5)124.8物业折旧，厂房及设备82 74 75 10.5(0.5) 无形资产摊销25 29 15(13.9)88.9一次性及调整项目7 5 3 42.1 51.6其他营运开支75 75 50(0.8)50.0合共900 789 693 14.0 14.0营运开支由截至2022年12月31日止年度的7.89亿GB增加至9亿GB，增幅为14.0%。主要原因是雇员成本由截至2022年12月31日止年度的3.96亿GB增加至截至2023年12月31日止年度的469,000,000 GB，增幅为18.4%，增幅为73,000,000 GB，这是由于截至2023年12月31日止年度因收购业务而增加的雇员数目，以及截至2023年12月31日止年度的增长所致。进一步推动这一增长的是直接材料和服务，在截至2023年12月31日的一年中，增加了1800万GB，增幅为14.5%，从截至2022年12月31日的1.29亿GB增加到1.47亿GB。 车辆成本增加了2100万GB，增幅为40.7%。由于在截至2023年12月31日的年度内收购的业务，在截至2023年12月31日的年度内，英国和撒哈拉以南非洲地区的业务从截至2023年12月31日的5000万GB增加到7100万GB。 英国和撒哈拉以南非洲地区 2022 GB m 2021 GB m %变化 2022年员工成本157 144 147 8.9(2.0) 直接材料和服务49 46 51 5.8(8.8) 车辆成本26 19 22 35.8(13.6) 物业财产折旧成本8 14 7(42.9)80.0，厂房及设备14 13 12 6.7 8.5无形资产摊销6-9-(100.0) 一次性及调整项目1 5-(72.5)2,650.0其他营运开支45 38 28 18.0 36.5合共306 279 276 9.5 1.0营运开支由截至2022年12月31日止年度的2.79亿GB增加至3.06亿GB，增幅为9.5%。这主要是由于在截至2023年12月31日的年度内收购的业务，员工成本增加了1300万GB(8.9%)，从截至2022年12月31日的年度的1.44亿GB 增加到1.57亿GB。这一增长的进一步驱动因素是，车辆成本在截至2023年12月31日的年度增加了700万GB，增幅为35.8%，从截至2022年12月31日的1900万GB增加到2600万GB， 以及其他运营费用增加了700万GB，或18.0%，从截至2022年12月31日的年度的3800万GB增加到4500万GB，由于在截至2023年12月31日的年度内收购的业务。 Asia&MENAT 2023 GB m 2022 GB m 2021 GB m %Change 2023 2022员工成本174 166 146 5.1 14.1直接材料和服务65 60 50 7.2 21.3车辆成本17 17 11(2.6)50.0物业成本8 6 7 40.1(20.5) 物业折旧，厂房及设备13 14 12(3.3)12.4无形资产摊销11 207(46.2)194.1一次性及调整项目11 11(22.2)- 其他营运开支17 14 15 27.5(11.0) 截至2023年12月31日止年度的营运开支总额306 298 249 2.8 19.4营运开支由截至2022年12月31日止年度的298M GB增加至3.06亿GB，增幅为2.8%。这一增长的主要驱动因素是员工成本增加了800万GB，即5.1%，从截至2022年12月31日的年度的1.66亿GB增加到2023年12月31日的1.74亿GB，这是由于截至2023年12月31日的年度内收购的业务导致员工人数增加，截至2023年12月31日的年度内的增长，以及通货膨胀成本的增加。增长的另一个驱动因素是直接材料和服务，由于收入增加，在截至2023年12月31日的年度，直接材料和服务增加了500万GB，即7.2%，从截至2022年12月31日的6000万GB增加到6500万GB。由于黎巴嫩商誉在截至2022年12月31日的年度减值900万GB，无形资产摊销和减值从截至2022年12月31日的2000万GB部分抵销了2023年12月31日止年度的900万GB，减值46.2%至1100万GB。 |
| 太平洋地区 2023 GB m 2022 GB m 2021 GB m %变化 2022年员工成本117 108 95 8.2 13.1直接材料和服务31 26 25 17.4 4.0车辆成本12 14 8(14.5)74.4物业成本5 1 4 313.5(72.5) 物业折旧，厂房及设备14 14 13(0.6)9.2无形资产摊销6 5 5 31.6 2.2一次性及经调整项目1 4 1(65.2)516.7其他营运开支16 15 11 7.4 33.9合共202 187 162 8.0 15.2营运开支由截至2022年12月31日止年度的1.87亿GB增加至2.02亿GB，增幅为8.0%。这一增长的主要驱动因素是员工成本从截至2022年12月31日的年度的1.08亿GB增加到截至2023年12月31日的年度的1.17亿GB，增幅为8.2%，这是由于截至2023年12月31日的年度内收购的业务导致员工人数增加，截至2023年12月31日的年度内的增长，以及工资通胀的影响。进一步推动这一增长的是直接材料和服务，增加了500万GB，增幅17.4%，由于收入增加，截至2023年12月31日的年度的营业费用从截至2022年12月31日的年度的2600万GB增至3100万GB。 按业务部门划分的运营费用 以下是本集团截至2023年12月31日和2022年12月31日年度按业务部门划分的运营费用的讨论。 虫害防治 2023 GB m 2022 GB m %变更 2023 2022员工成本1,970 1,266 951 55.6 33.1直接材料和服务639 466 352 37.0 32.4车辆物业成本228 149 97 53.5 53.5物业成本81 57 25 40.4 128.2物业折旧，厂房及设备49 40 31 24.2 29.7无形资产摊销166 119 62 39.1 91.9一次过及调整项目16 70 9(77.1)682.0其他营运开支488 221 149 121.1 47.5合共3,637 2,388 1,676 52.3 42.4营运开支由截至2022年12月31日止年度的2,388,000,000 GB增加至3,637,000,000 GB，增幅为52.3%。这主要是由于员工成本从截至2022年12月31日的年度的12.66亿GB增加到截至2023年12月31日的年度的19.7亿GB，增幅为7.04亿GB，增幅为55.6%，这是由于截至2022年12月31日的年度收购Terminix 和截至2023年12月31日的年度收购的其他业务导致员工人数增加，以及全球工资 通胀上升所致。截至2023年12月31日止年度，直接材料及服务由截至2022年12月31日止年度的4.66亿GB增加1.73亿GB，或37.0%至6.39亿GB。这一增长是由于产品和服务的销售额增加。于截至2022年12月31日止年度，车辆成本由截至2022年12月31日止年度的1.49亿GB增加7900万GB，或53.5%至2.28亿GB，这是由于于截至2022年12月31日止年度收购Terminix及于截至2023年12月31日止年度收购其他业务导致员工人数增加，以及燃油价格上升所致。由于于截至2022年12月31日止年度收购Terminix及于截至2023年12月31日止年度收购其他业务，截至2023年12月31日止年度的其他营运开支由截至2022年12月31日止年度的2.21亿GB增加267百万GB至488百万GB，增幅为121.1%。在截至2023年12月31日的年度，一次性和调整项目减少了5400万GB，或77.1%，从截至2022年12月31日的年度的7000万GB减少到1600万GB，这是由于在2023年我们的中央和地区管理费用部门报告了与Terminix相关的整合成本。 Rentokil初始plc 年度报告2023235战略报告公司治理财务报表其他信息 |
| 管理层对财务状况和经营结果的讨论和分析 卫生与健康 2023 GB m 2022 GB m 2021 GB m %变化 2023 2022员工成本318 298 292 7.0 2.0直接材料和服务167 154 165 8.0(6.3) 车辆成本45 42 42 8.3(1.7) 物业成本15 16 18(3.8)(13.6) 物业折旧，厂房及设备53 52 51 0.4 3.0无形资产摊销8 3 11 210.8(77.1) 一次性及调整项目1 4 1(71.8)200.0其他营运开支102 95 78 6.9 23.1合共709 664 658 6.8 0.9营运开支由截至2022年12月31日止年度的6.64亿GB增加至7.09亿GB，增幅为6.8%。主要驱动因素是员工成本在截至2023年12月31日的一年中增加了2000万GB(7.0%)，从截至2022年12月31日的年度的2.98亿GB增加到3.18亿GB，这是由于在截至2022年12月31日的年度内收购的业务导致员工人数增加， 直接材料和服务在截至2023年12月31日的年度增加了1300万GB(8.0%)，从截至2021年12月31日的1.54亿GB增加到1.67亿GB， 由于收入的增加，其他运营费用增加了700万GB，或6.9%，从截至2022年12月31日的年度的9500万GB增加到1.02亿GB。 法国工作服 2023 GB m 2022 GB m 2021 GB m %更改 2022员工成本99 88 80 11.0 10.3直接材料和服务12 11 9 14.6 16.5车辆成本11 8 6 47.0.物业成本5 7 8(29.5)(13.1) 物业折旧，厂房及设备50 45 46 12.3(2.8) 无形资产摊销1-1 14.0(20.0) 一次性及调整项目1 1 1 121.2 20.0其他营运开支5 2 1 189.8 142.9合共184 162 152 13.7 6.3营运开支由截至2022年12月31日止年度的1.62亿GB增加至1.84亿GB，增幅为13.7%。主要原因是雇员成本由截至2022年12月31日止年度的8,800万GB 增加至9,900万GB，增幅达11.0%，这是由于需要更多加工及交付员工及成衣折旧增加所致。 非国际财务报告准则计量 本集团使用多项非国际财务报告准则计量来显示业务的财务表现。这些不是国际财务报告准则中定义的衡量标准，但管理层认为，这些衡量标准为财务报表的使用者提供了宝贵的额外信息，以便 更好地了解将有助于未来业绩的活动在本年度的基本交易表现。本集团的内部战略规划程序也基于这些措施，并用于管理激励目的。它们应被视为对可比国际财务报告准则措施的补充，而不是替代。其他公司可能会使用类似的标签计量，其计算方式与本集团的计算方式不同，这限制了它们作为比较计量的有用性。因此，投资者不应过度依赖这些非国际财务报告准则计量。 以下为每项非国际财务报告准则计量的解释及与最接近的国际财务报告准则计量的对账。 不变汇率(CER) 鉴于本集团业务的国际性质，外汇变动可能会对本集团报告的业绩产生重大影响 换算为英镑(本集团的列报货币)。为了帮助了解业务的基本交易绩效，收入和利润指标通常以不变汇率列示。CER是通过将本年度报告的数字换算为上一年的全年平均汇率来计算的。它用于通过消除外汇汇率变化的影响，使账户的管理层和其他用户更清楚地了解相关交易业绩与上一时期的可比性。2023年使用的主要汇率是GB/美元1.2441(2022年：1.2421)和GB/欧元1.1503(2022年：1.1717)。除非另有说明，否则与截至2022年12月31日的年度进行比较。 236 Rentokil初始公司 2023年度报告 |
| 调整后的费用和利润指标 调整后的费用和利润指标用于通过剔除可能因其规模和性质而扭曲结果的收入和费用，使投资者和管理层进一步了解业务随时间推移的潜在盈利能力。调整后的利润计量 是通过将以下项目加回到相应的国际财务报告准则利润计量中来计算的： ·无形资产(不包括计算机软件)的摊销和减值； ·一次性和调整项目；以及 ·净利息调整。 无形资产(如客户名单和品牌)在收购业务时确认，这些业务因其性质而每年可能因规模和金额而有所不同。与创新相关的开发成本的资本化也将每年有所不同。因此，将无形资产摊销计提了回来，以帮助了解业务的基本交易表现，并实现跨地区和跨类别的可比性(见第181页的表格)。 一次性和调整项目是将对集团的基本盈利能力产生扭曲影响的重大费用或收入。 典型的例子有与收购业务相关的成本、出售或关闭业务的损益、处置固定资产的重大损益、对遗留环境负债的调整，以及因法律纠纷而产生的付款或收入。以下是对一次性和调整项目的分析。 净利息调整是指其他非现金或一次性会计损益，可能导致重大波动和扭曲对企业业绩的理解，如对遗留拨备的折价摊销和对冲 会计损益。 调整后的费用是一次性和调整项目，以及调整后的利息。调整后的利润衡量标准为调整后的营业利润、调整后的税前和税后利润以及调整后的EBITDA。调整后的每股收益也公布了，来源于调整后的税后利润。 一次性和调整项目 一次性和调整项目分析如下。 一次性和调整项目 成本/(收入) GB m 一次性和调整项目 税收影响 GB m 一次性和调整项目 现金流入/(流出) GB m 2021年收购和整合成本13(1)(12) Terminix收购成本6-(6) 其他2(1)(9) 总计21(2)(27) 2022收购和整合成本5(2)(13) 与Terminix收购相关的费用68(4)(38) Terminix整合成本62(14)(32) 英国养老金计划--返还盈余--22其他1-2总计136(20)(59) 2023收购和整合成本13(2)(13) 收购Terminix 1-(25) Terminix整合成本81(21)(74) 其他3(1)5总计98(24)(107) 调整利息 调整后的利息是通过净利息调整(传统拨备折价摊销以及外汇和对冲会计无效)调整报告的财务收入和成本来计算的。 2023 AER GB m 2022 AER Gb m 财务成本189 79财务收入(48)(49){Br}追加： 折旧准备摊销(11)(3) 外汇和对冲会计无效11 21调整利息141 48 Rentokil初始plc 2023年年度报告237战略报告公司治理财务报表其他信息 |
| 管理层对财务状况和经营成果的讨论和分析 继续 调整后的营业利润 调整后的营业利润是通过加回一次性项目和调整项目计算出来的。无形资产摊销减值计入营业利润。 2023 GB m 2022 GB m 营业利润625 317加回： 一次性及调整项目98 136无形资产摊销及减值1 175 118调整后营业利润(AER)898 571外汇影响(1)- 调整后营业利润(CER)897 571 1.不包括计算机软件。 税前及税后调整后利润 调整后的税前利润是通过加回净利息调整、一次性调整及调整项目计算得出的以及无形资产的摊销和减值，以实现税前利润。调整后的税后利润通过加回利息净额调整、一次性和调整项目、无形资产摊销和减值计算得出。以及这些调整对税后利润的税收影响。 2023 IFRS 计量 GB m 净利息 调整 GB m 一次性调整项目 GB m 无形资产摊销和减值 非IFRS 计量 GB m 税前利润493-98 175 766调整后所得税费用(112)(24)(44)(182)调整后利润税 本年度调整后利润381(2)74 131 584本年度调整后利润 2022 IFRS 计量 GB m 净利息 调整 GB m 一次性和 调整项目 GB m 摊销和 无形资产减值1 GB m 非IFRS 计量 GB m 税前利润296(18)136 118 532调整前利润 费用()3(20)(24)(105)调整后利润税 本年度利润232(15)116 94 427调整后利润 1.不包括计算机软件。 调整后EBITDA 调整后EBITDA是将财务收入加回计算得出的，财务成本、联营公司利润份额扣除税项、所得税费用、折旧、一次性和调整项目以及摊销，无形资产和其他非现金支出减值为本年度利润。 2023 GB m 2022 GB m 本年度利润381 232增加： 财务收入(48)(49) 财务成本189 79来自联营公司利润的税后净额(9)(9) 所得税支出112折旧300 276其他非现金支出30 12一次性摊销和调整项目98 136无形资产摊销和减值1 175 118调整后EBITDA 1 228 859 1.不包括计算机软件。 238 Rentokil初始公司 年度报告 |
| 经调整每股盈利 基本每股盈利按本公司权益持有人应占溢利除以年内已发行股份的加权平均数计算，并于综合财务报表附注A2解释。调整后每股收益是通过将本公司股东应占持续经营的调整后利润除以已发行普通股的加权平均数计算得出的，如下所示。 对于调整后稀释每股收益，已发行普通股的加权平均数被调整为包括所有潜在的稀释性普通股。本集团的潜在摊薄普通股于综合财务报表附注A2解释。 2023 GB m 2022 GB m 本公司股东应占利润381 232回补： 利息净调整-(18) 一次性及调整项目98 136无形资产摊销及减值1 175 118以上项目税项2(70)(41) 本公司股东应占经调整利润584 427已发行普通股加权平均数(百万)2,516 2,002潜在稀释股调整数(百万股)11 12普通股加权平均数稀释每股收益(百万股)2,527 2,014基本调整后每股收益23.19便士21.34便士 稀释调整后每股收益23.08便士21.22便士 1.不包括计算机软件。 2.增发的税收影响如下：一次性和调整项目GB 24M(2022年：GB 2000万)；无形资产摊销及减值(2022年：GB 25M)；以及， 净利息调整GB 2M(2022年：GB(3)m)。 经调整现金措施 本集团旨在产生可持续现金流，以支持其收购计划并为向股东支付股息提供资金。 管理层认为这是对投资者有用的信息。调整后的现金流量包括自由现金流量、调整后自由现金流量、 和调整后自由现金流量换算。 自由现金流量 自由现金流量为经营活动产生的现金流量净额，经物业买卖相关现金流量、厂房、设备及无形资产、租赁资产相关现金流量、一次性及调整项目相关现金流量及联营公司股息调整后计算。管理层认为这些项目是非可自由支配的，因为需要对这些资产进行持续投资以支持企业的日常运营。自由现金流由管理层出于激励目的而使用，是与投资者分享和使用的衡量标准。下表提供了综合现金流量表中经营活动的净现金流量与自由现金流量的对账。 2023 GB m 2022 GB m 经营活动的净现金流量737 600购买房产、厂房和设备(167)(153) 购买无形资产(44)(37) 租赁付款的资本要素和发生的初始直接成本(151)(104) 出售房产、厂房和设备的收益，和软件14 5一次性和调整项目的现金影响107 59从联营公司收到的股息4 4自由现金流500 374 Rentokil初始plc 2023239年度报告战略报告公司治理财务报表其他信息 |
| 管理层对财务状况和经营业绩的讨论和分析 继续 调整后自由现金流量和调整后自由现金流量转换 调整后自由现金流量转换是为了向投资者展示调整后自由现金流量转换为现金的比例。 调整后自由现金流量除以调整后税后利润，以百分比表示。调整后的自由现金流量按按产品开发增加和通过其他全面收益的净投资对冲现金利息而调整的自由现金流量计量。 产品开发增加因其可变规模和非基础性质而进行调整。通过其他全面收益的净投资对冲现金利息是调整的，因为现金与未在调整后税后利润中确认的项目有关。 2023 GB m 2022 GB m 自由现金流量500 374产品开发增加10 10通过其他全面收入对冲现金利息净额12 8调整后自由现金流量(A)522 392调整后利润(B)584 427调整后自由现金流量转换(a/b)89.4%91.8% 与调整后自由现金流量转换最接近的基于IFRS的等值衡量标准是现金转换，如下表所示 ，以便在计算中进行比较。现金转换的计算方法为经营活动的现金流量净额除以公司股权持有人应占利润，以百分比表示。管理层认为这是对投资者有用的信息，因为它给出了利润质量的指示，和将利润转化为现金流的能力。 2023 GB m 2022 GB m 经营活动产生的净现金流量(A)737 600本公司股权持有人应占利润(B)381232现金转换(a/b)193.4%258.6% 调整后有效税率用于向投资者和管理层显示适用于本集团调整后税前利润的税率。 计算方法为调整后所得税支出除以调整后的税前利润。以百分比表示。 2023 GB m 2022 GB m 所得税支出112税项调整： 无形资产摊销及减值1 44 24净利息调整2(3) 一次性及调整项24 20调整后所得税支出(A)182 105调整后的税前利润(B)766 532调整后的有效税率(a/b)23.8%19.7% 1.不包括计算机软件。 本集团2023年公布的税前利润的实际税率为22.7%(2022年：21.6%)。本集团于无形资产(不包括电脑软件)、一次性及调整项目摊销前的经调整ETR为23.8%(2022年：19.7%)。相比之下，集团所在国家的混合税率为25.1%(2022年：23.7%)。 集团2023年的低税率主要归因于上年净税收抵免1200万GB(2022年：900万GB)。 集团的税费和调整后的ETR将受到全球利润组合和水平、未来税率和其他税收法规、汇率、未确认递延税项资产的结转税项亏损的利用的影响。解决与各种税务机关、收购和处置的未解决问题。 240 Rentokil初始plc 2023年年度报告 |
| 流动资金和资本资源 过去两年，本集团流动资金的主要来源是运营产生的现金。这些资金通常用于支付利息、税款和股息，以及为资本支出和收购提供资金，本集团预计将继续为未来的运营和资本需求提供资金。本集团认为其营运资金足以应付目前的需求。 现金流量活动 以下是本集团截至2023年12月31日及2022年12月31日止年度的现金流量讨论。 经营、投资及融资活动所产生的现金流量，载于随附的综合现金流量表。现将 汇总如下： 2023 GB m 2022 GB m 2021 GB m %变化(用于)： 经营活动737 600 563 26.6投资活动(416)(1,197)(441)65.2(171.4) 融资活动(361)1,323(417)(127.4)417.3净(减少)/现金和现金等价物增加(40)726(295)(105.6)346.1年初的现金和现金等价物879 242 551 263.2(56.1) 现金和现金等价物的汇兑损失(7)(89)(14)94.4(535.7) 财政年度末的现金和现金等价物832 879 242(5.2)263.2经营活动的现金净流入增加了1.37亿GB，截至2023年12月31日的年度为7.37亿GB，较截至2022年12月31日的年度的6亿GB增长22.8%。营业利润从截至2022年12月31日的3.17亿GB增加到截至2023年12月31日的年度的6.25亿GB，增加了3.08亿GB。在营业利润内，非现金项目的变动情况如下：(I)物业、厂房和设备的折旧和减值 从截至2022年12月31日的年度的1.48亿GB增加到2022年12月31日的1.54亿GB，增加了600万GB；(Ii)租赁资产的折旧从截至2022年12月31日的年度的1.06亿GB增加到2023年12月31日的1.2亿GB，增加了1400万GB；(Iii)由于在截至2022年12月31日的年度内收购的业务，无形资产(不包括电脑软件)的摊销及减值由截至2022年12月31日的年度的1.18亿GB 增加至2023年12月31日止年度的1.75亿GB ；(Iv)由于于截至2022年12月31日的年度内收购业务，截至2023年12月31日的年度，电脑软件的摊销及减值增加400万GB至2600万GB。以及(V)在截至2022年12月31日的年度内，其他非现金项目增加1,800万GB至2,600万GB，而截至2022年12月31日的年度为800万GB，这主要是由于Terminix交易导致基于股份的支付成本上升所致。 由于白蚁拨备支付及业务整体增长，截至2023年12月31日的年度营运资金流出减少1.2亿GB至1.23亿GB。这反映在截至2023年12月31日止年度的贸易及其他应收账款流出 ，由截至2022年12月31日止年度的流入500万GB增加至2900万GB，而截至2023年12月31日止年度的贸易及其他应付款项及拨备流出增加6600万GB至6000万GB，较截至2022年12月31日止年度的流入600万GB增加。由于Terminix交易的资金和更高的利润导致债务增加，截至2023年12月31日的年度所支付的利息和税款的净影响从截至2023年12月31日的年度的1.16亿GB增加到2.66亿GB。 投资活动的现金净流出从截至2022年12月31日的年度的11.97亿GB减少到截至2023年12月31日的年度的7.81亿GB，降幅为65.2%。这一下降的主要驱动因素是对公司和企业的收购减少了7.76亿GB，从截至2022年12月31日的年度的10.18亿GB减少到 截至2023年12月31日的2.42亿GB，这是由于在截至2022年12月31日的年度没有重复收购Terminix。 融资活动来自融资活动的现金流出净额 在截至2023年12月31日的年度减少了16.84亿GB，从截至2022年12月31日的年度的13.23亿GB流入 减少到3.61亿GB。减少的主要原因是截至2023年12月31日止年度的新债所得收益由截至2022年12月31日止年度的2,383,000,000 GB减少至 GB零，派息由截至2022年12月31日止年度的122,000,000 GB增加至201,000,000 GB，而截至2023年12月31日止年度的派息增加79,000,000 GB至201,000,000 GB，以及主要由于集团于2023年12月31日止年度收购Terminix，租赁付款的资本元素 由104,000,000,000,000,000,000,000,000,000,000,000,000,000,000,000,000,000,000,000,000,000,000,000,000,000,000,000 GB的资金流出。此外，在截至2022年12月31日的一年中，债务偿还流出从截至2022年12月31日的年度减少了8.44亿GB至零，从截至2022年12月31日的年度的8.44亿GB减少到零，这是由于截至2022年12月31日的年度通过Terminix交易获得的债务不再重复。 Rentokil Initial plc 年报241战略报告公司治理财务报表其他信息 |
| Directors’ Report The Directors submit their report and audited Financial Statements of the Company and the Group to the members of Rentokil Initial plc (the Company) for the year ended 31 December 2023. The Corporate Governance Report for the year on pages 96 to 161 forms part of the Directors’ Report, together with the sections of the Annual Report incorporated by reference. The Company has chosen to disclose the following information in the Strategic Report on pages 4 to 94: • an indication of likely future developments in the business of the Company; • an indication of the Company’s research and development activities (digital technology and innovation solutions are referred to throughout the Strategic Report but particularly on pages 19, 26, 27, 42 and 53); • details of our colleagues and human rights (Responsible Business, pages 68 to 70 and 86); • engagement with colleagues, customers, suppliers, and others (pages 84 and 85); • information on greenhouse gas emissions and energy use (Responsible Business, pages 80 and 81); and • principal risks and uncertainties (Risks and Uncertainties, pages 87 to 93). The Strategic Report and the Directors’ Report constitute the management report as required under the Disclosure and Transparency Rule 4.1.8R. Information to be disclosed under Listing Rule 9.8.4 in relation to the allotment of shares for cash and waiver of dividends is set out on pages 242 and 243. No other paragraphs under Listing Rule 9.8.4 apply. Company constitution Rentokil Initial plc is a public company incorporated in England and Wales, with company number 5393279. The Company is a holding company with limited trading in its own right and with subsidiary undertakings in 82 countries (the Group operates in 90 countries). The Company’s related undertakings are listed on pages 214 to 220. Articles of association The articles of association set out the internal regulations of the Company and cover such matters as the rights of shareholders, the conduct of the Board, and general meetings. The articles themselves may be amended by special resolution of the shareholders (by at least 75% of the votes cast by those voting in person or by proxy). Subject to company law and the articles of association, the Directors may exercise all the powers of the Company and may delegate authority to committees, and day-to-day management and decision making to individual Executive Directors. The Company’s objects are unrestricted. The articles of association are available upon request and are displayed on our website at rentokil-initial.com. Re-election of Directors and service contracts In accordance with the articles of association, Directors can be appointed by the Board and must be subsequently elected by shareholders at a general meeting. In accordance with the articles of association and the UK Corporate Governance Code (the Code), Directors submit themselves for re-election annually. Directors can be removed, and their replacements appointed, by shareholders in a general meeting. Information on our Board of Directors, including their biographical details, and changes during 2023, can be found in the Corporate Governance Report on pages 98 to 101. All the Directors will be standing for re-election at the 2024 AGM. The notice periods given in service contracts are: Andy Ransom, 12 months by either party; Stuart Ingall-Tombs, 12 months by either party; and Richard Solomons, six months by either party. A notice period of three months has been proposed for Non-Executive Directors as set out in the Remuneration Policy on pages 152 to 161. A pro-forma of the Non-Executive Directors’ letter of appointment is available on our website along with the Chairman’s letter of appointment. Directors’ powers Under the articles of association, the Directors are responsible for the management of the business of the Company and may exercise all the powers of the Company subject to the provisions of relevant statutes and the Company’s articles of association. For example, the articles contain specific provisions and restrictions regarding the Company’s power to borrow money. The articles of association also give power to the Board to appoint and replace Directors as detailed above. Powers relating to the issuing of shares are also included in the articles of association and such authorities are renewed by shareholders each year at the AGM, as detailed on page 243. Directors’ interests The beneficial interests of the Directors, including the interests of any connected persons, in the share capital of the Company are shown on page 146. During the year, no Director had any material interest in any contract of significance to the Group’s business. There have been no changes to the beneficial interests of the Directors between 31 December 2023 and the date of this report. General meetings AGMs require 21 clear days’ notice to shareholders. Subject to the Companies Act 2006, other general meetings require 14 clear days’ notice. For all general meetings, a quorum of two shareholders present in person or by proxy representing at least one-third in nominal value of the Company’s share capital, is required. An ordinary resolution requires the affirmative vote of a majority of the votes of those persons voting at a meeting at which there is a quorum. A special resolution requires the affirmative vote of not less than three-quarters of the persons voting at a meeting at which there is a quorum. Dividend The Directors have recommended a final dividend of 5.93p per share for the financial year ended 31 December 2023. Payment of this dividend is subject to shareholder approval at the 2024 AGM. Further information on the Company’s dividend policy can be found on page 62 and the key dates for the final dividend can be found on page 246. Share capital The Company’s share capital during the year consisted of ordinary shares of 1p each. There were 2,522,539,885 shares in issue at 31 December 2023, which represents 100% of the Company’s issued share capital (2022: 2,520,039,885). The principal markets for trading in our securities are the London Stock Exchange and the New York Stock Exchange. Our securities are listed on both markets under the stock symbol ‘RTO’. At 31 December 2023, the proportion of ordinary shares represented by American Depositary Shares (ADSs) was 10.75% of the issued share capital of the Company. At 31 December 2023, there were 10,626 registered holders of ordinary shares, of which 99 were based in the US, and there were seven record holders of ADSs, all of which were based in the US. All ordinary shares carry the same rights and no shareholder enjoys any preferential rights, regardless of the size of their holding. Each ordinary share (other than treasury shares, which have no voting rights) carries the right to vote at a general meeting of the Company. The Company did not hold any treasury shares between 31 December 2022 and 31 December 2023 and accordingly the Company did not sell any treasury shares. The Company’s articles of association provide that, on a show of hands, every member who is present in person or by proxy at a general meeting of the Company shall have one vote. On a poll, every member who is present in person or by proxy shall have one vote for every share of which they are a holder. 242 Rentokil Initial plc Annual Report 2023 |
| The articles do not contain special control rights or restrictions on transfer or limitations on the holding of ordinary shares and no requirements for the prior approval of any transfers. There are no restrictions under the Articles that would limit the rights of persons not resident in the UK to own or vote in relation to ordinary shares. No person holds securities in the Company carrying special rights with regard to control of the Company. The Company is not aware of any agreements between holders of securities that may result in restrictions on the transfer of securities or on voting rights. Authority for the Company to allot shares or grant rights to subscribe for shares up to an aggregate nominal amount of £16,800,000 was obtained at the AGM on 10 May 2023. The authority remains in force and approval will be sought from shareholders at the 2024 AGM to renew the authority for a further year. During the year, a total of 2.5 million ordinary shares with an aggregate nominal value of £25,000 were allotted to Computershare Nominees (Channel Islands) Limited, the account nominee of Computershare Trustees (Jersey) Limited, which acts as trustee for the Rentokil Initial Employee Share Trust (the Trustee). The shares were issued to satisfy awards that vested in 2023 under the Company’s Performance Share Plan. Details of the shares held by the Trustee are contained beneath the Consolidated Statement of Changes in Equity table on page 172. As at 31 December 2023, the Trustee holds on trust 0.52% of the issued share capital of the Company to satisfy awards that vest under the Company’s Performance Share Plan, the Deferred Bonus Plan, and the Terminix Share Plan. The Trustee has agreed to waive any right to all dividend payments on shares held by it, and the voting rights in relation to these shares are exercised by the Trustee. The Trustee may vote or abstain from voting with the shares, or accept or reject any offer relating to the shares, in any way it sees fit, without incurring any liability and without being required to give reasons for its decision. Repurchase of shares Authority for the Company to make purchases of its own shares of up to 252,000,000 shares was obtained at the AGM on 10 May 2023 and such authority will be valid until the 2024 AGM. No purchases of its shares were made by the Company during 2023. The authority is normally renewed annually and approval will be sought from shareholders at the 2024 AGM to renew the authority for a further year. Change of control provisions There are a number of agreements that take effect, alter, or terminate upon a change of control of the Company, such as some financial and commercial agreements, and employee long-term incentive or share plans. None of these are deemed to be significant in terms of their potential impact on the Group as a whole. A description of the Group’s debt funding arrangements is set out in Note C7 to the Financial Statements. Note C1 describes the change of control provisions relating to the Group’s Euro Medium-Term Notes Programme. Substantial shareholders The Company has been notified pursuant to the Disclosure Guidance and Transparency Rules (DTR 5) that the following shareholders held, or were beneficially interested in, 3% or more of the Company’s issued share capital at 31 December 2023. The information provided below was correct at the date of notification, which may not have been within the current financial year. It should be noted that these holdings are likely to have changed since the Company was notified. However, notification of any change is not required until the next notifiable threshold is crossed. Substantial interest in share notifications received up to 31 December 2023 pursuant to DTR 5 % No. of ordinary shares Date of notification of interest BlackRock, Inc. 8.73 219,658,668 14/10/22 Majedie Asset Management Ltd1 5.61 101,963,126 07/03/14 The Capital Group Companies, Inc. 5.12 128,953,806 27/04/23 T. Rowe Price International Ltd 4.92 91,554,981 28/02/22 Schroders plc 4.91 89,878,920 15/12/16 Invesco Ltd 4.89 89,477,118 22/08/16 Ameriprise Financial, Inc.2 4.87 122,117,456 18/10/22 AXA S.A. 4.80 87,093,421 19/10/10 FMR LLC 4.32 108,487,628 18/10/22 Citigroup Global Markets Limited 3.76 94,839,249 24/10/22 GIC Private Limited 3.00 75,807,848 03/11/23 1. Subsequent to the notification Liontrust Portfolio Management Ltd acquired Majedie Asset Management. 2. Ameriprise Financial, Inc. includes Threadneedle Asset Management Holdings Ltd. No other interests have been disclosed to the Company in accordance with DTR 5 between 31 December 2023 and 7 March 2024. Financial risk management Details of financial risk management and the relevant policies and certain exposures of the Company are disclosed in Note C1, on pages 203 and 204 of the Financial Statements. Post balance sheet events There were no significant post balance sheet events affecting the Group since 31 December 2023. Political donations It is the Company’s policy not to make payments to political organisations. The Company does, however, maintain a shareholder authority to make payments of a political nature but does so only in order to ensure that the Company has authority from shareholders for the limited number of activities associated with the operation of the business which might be caught by the broad definition of payments of a political nature contained within current legislation. There were no payments to political organisations during 2023 (2022: £nil). Equal opportunities The Company regards equality and fairness as a fundamental right of all of its colleagues. Every colleague is required to support the Company to meet its commitment to provide equal opportunities in employment and avoid unlawful discrimination. People with disabilities have full and fair consideration for all vacancies, and disability is not seen to be an inhibitor to employment or career development. Appropriate arrangements are made for the continued employment and training, career development, and promotion of disabled persons employed by the Company. In the event of any colleague becoming disabled while with the Company, their needs and abilities would be assessed and, where possible, we would work to retain them and seek to offer alternative employment to them if they were no longer able to continue in their current role. Rentokil Initial plc Annual Report 2023 243 Strategic Report Corporate Governance Financial Statements Other Information |
| Directors’ Report continued Engagement with employees, suppliers, customers, and others We have 62,900 colleagues in our workforce. We consider our workforce to be those colleagues who are employed directly by us, and we do not include contractors or agency workers in this group. We employ our colleagues directly wherever possible in order to invest in their training, to ensure their full understanding and compliance with our policies, including health and safety procedures, to allow them to build relationships with our customers and to become more efficient. The number of contractors or agency workers throughout the business is not sufficiently material to identify and engage with them as a separate stakeholder group. However, like our colleagues, our contractors and agency workers must operate under our Code of Conduct and we will engage with them wherever practicable. A summary of the methods we use to engage with our colleagues (including UK employees), suppliers, customers, and our other key stakeholders, is provided on pages 84 and 85, while details of Board engagement are provided throughout the Corporate Governance Report, principally on pages 114 and 115. The section 172(1) statement can be found on page 83 and details of principal decisions taken by the Board during 2023 can be found on page 111. Examples of how the Board had regard for stakeholders in its decisions and the effect of that regard are shown on pages 108 to 111. More than 1,100 managers and technical experts participate in our Performance Share Plan (see page 155). We do not currently offer an all-employee share scheme but we will continue to keep this under review. Branches The Company, through various subsidiaries, has branches in several different jurisdictions in which the business operates outside the UK. Directors’ indemnity and insurance The Directors are ultimately responsible for most aspects of the Company’s business dealings. They can face significant personal liability under criminal or civil law, or the UK Listing, Prospectus, Disclosure Guidance and Transparency Rules, and equivalent US regulation, and can face a range of penalties, including censure, fines, and imprisonment. The Company considers that it is in its best interests to protect individuals who serve as Directors from the consequences of innocent error or omission, since this enables the Company to continue to attract prudent, appropriately qualified individuals to act as Directors. The Company maintained at its expense a directors’ and officers’ liability insurance policy throughout the year to afford an indemnity in certain circumstances for the benefit of Group personnel, including the Directors. This insurance cover remains in place. The policy does not provide cover where the Director or officer has acted fraudulently or dishonestly. In addition, the Company has granted indemnities in favour of Directors which were in force throughout 2023 and up to the signing of this report, as permitted by sections 232 to 235 of the Companies Act 2006. In general terms, the indemnities protect Directors to the extent permissible by law from all costs and expenses incurred in the defence of any civil or criminal proceedings in which judgement is given in their favour, or the proceedings are otherwise disposed of without finding fault or where there is a successful application to court for relief from liability. The indemnity operates to the extent that the Director is not able to recover the relevant amounts under the Company’s directors’ and officers’ liability insurance. Related party transactions Other than in respect of arrangements relating to the employment of Directors, details of which are provided in the Directors’ Remuneration Report, or as set out in Note D4 on page 213 of the Financial Statements, which also provides details of transactions with joint ventures and associate entities, there is no indebtedness owed to or by the Company to any colleague or any other person considered to be a related party. Disclosure of information to the auditor The Directors confirm that, insofar as each of them is aware, there is no relevant audit information (as defined by section 418(3) of the Companies Act 2006) of which the Company’s auditor is unaware; and each Director has taken all of the steps that should have been taken to ensure that they are each aware of any relevant audit information (as defined by section 418(3) of the Companies Act 2006) and to establish that the Company’s auditors are aware of that information. Going concern The Directors, having made enquiries as set out on page 175, consider that the Company and the Group have adequate resources to continue in operation for a period of at least 12 months from the date of approval of these annual Financial Statements. For this reason, they consider it appropriate to adopt the going concern basis in preparing the Financial Statements. Further details on the Group’s net debt, borrowing facilities, and financial risk management policies are provided in Section C Financing of the Notes to the Financial Statements on pages 203 to 212. Statement of Directors’ responsibilities in respect of the financial statements The Directors are responsible for preparing the Annual Report and the financial statements in accordance with applicable law and regulation. Company law requires the Directors to prepare financial statements for each financial year. Under that law, the Directors have prepared the Group financial statements in accordance with UK-adopted international accounting standards and the Parent Company financial statements in accordance with United Kingdom Generally Accepted Accounting Practice (United Kingdom Accounting Standards, comprising FRS 101 ‘Reduced Disclosure Framework’, and applicable law). In preparing the Group financial statements, the Directors have also elected to comply with International Financial Reporting Standards issued by the International Accounting Standards Board (IFRSs as issued by IASB). Under company law, Directors must not approve the financial statements unless they are satisfied that they give a true and fair view of the state of affairs of the Group and Parent Company, and of the profit or loss of the Group for that period. In preparing the financial statements, the Directors are required to: • select suitable accounting policies and then apply them consistently; • state whether applicable UK-adopted international accounting standards and IFRSs issued by IASB have been followed for the Group financial statements, and United Kingdom Accounting Standards, comprising FRS 101, have been followed for the Parent Company financial statements, subject to any material departures disclosed and explained in the financial statements; • make judgements and accounting estimates that are reasonable and prudent; and • prepare the financial statements on the going concern basis unless it is inappropriate to presume that the Group and Parent Company will continue in business. The Directors are responsible for safeguarding the assets of the Group and Parent Company and hence for taking reasonable steps for the prevention and detection of fraud and other irregularities. The Directors are also responsible for keeping adequate accounting records that are sufficient to show and explain the Group’s and Parent Company’s transactions and disclose with reasonable accuracy at any time the financial position of the Group and Parent Company, and enable them to ensure that the financial statements and the Directors’ Remuneration Report comply with the Companies Act 2006. The Directors are responsible for the maintenance and integrity of the Parent Company’s website. Legislation in the United Kingdom governing the preparation and dissemination of financial statements may differ from legislation in other jurisdictions. 244 Rentokil Initial plc Annual Report 2023 |
| Directors’ confirmations Each of the Directors, whose names and functions are listed in pages 99 to 101 of the Annual Report confirm that, to the best of their knowledge: • the Group Financial Statements, which have been prepared in accordance with UK-adopted international accounting standards and IFRSs as issued by the International Accounting Standards Board, give a true and fair view of the assets, liabilities, financial position, and profit of the Group; • the Parent Company Financial Statements, which have been prepared in accordance with United Kingdom Accounting Standards, comprising FRS 101, give a true and fair view of the assets, liabilities, and financial position of the Parent Company; • the Annual Report includes a fair review of the development and performance of the business and the position of the Group and Parent Company, together with a description of the principal risks and uncertainties that it faces; and • the Directors consider that the Annual Report, which includes the Directors’ Remuneration Report and the Financial Statements, taken as a whole, is fair, balanced, and understandable, and provides the information necessary for shareholders to assess the Group’s and the Company’s position and performance, business model, and strategy. The Directors’ Report on pages 96 to 161 and pages 242 to 245 and the Strategic Report on pages 4 to 94 were approved by a duly authorised Committee of the Board of Directors and signed on its behalf by Catherine Stead, the Company Secretary, on 7 March 2024. Catherine Stead Company Secretary 7 March 2024 Registered office: Compass House, Manor Royal, Crawley, West Sussex, RH10 9PY. Registered in England and Wales No: 5393279 Rentokil Initial plc Annual Report 2023245 Strategic Report Corporate Governance Financial Statements Other Information |
| Additional Shareholder Information Rentokil Initial plc ordinary shares are listed on the London Stock Exchange and on the New York Stock Exchange in the form of ADSs. Registrar The Company’s Registrar is Equiniti Limited (Equiniti or EQ). All enquiries relating to the administration of shareholdings, dividends, change of address, and lost share certificates for the Company’s ordinary shares should be directed to Equiniti. Information and advice can be found on its website. Contacting Equiniti: help.shareview.co.uk 0333 207 6581 (+44 (0)333 207 6581 if calling from outside the UK). Lines are open 8.30am to 5.30pm (UK time), Monday to Friday (excluding public holidays in England and Wales). Equiniti, Aspect House, Spencer Road, Lancing, West Sussex, BN99 6DA. Shareview Portfolio service You can manage your shareholding online via Equiniti’s Shareview Portfolio at shareview.co.uk. This allows shareholders to access a range of information about their shareholdings on registers maintained by Equiniti and includes shareholding details (such as name and address), indicative share prices, recent balance changes, and dividend information. Share dealing services Equiniti offers shareholders a dealing service which allows you to buy or sell Rentokil Initial plc shares. shareview.co.uk 0371 384 2233 (+44 (0)371 384 2233 if calling from outside the UK). Calls are charged at standard national and international rates. Please note that both the internet share dealing and telephone share dealing services are subject to commission charges. Full details can be found on shareview.co.uk. ShareGift Shareholders with small holdings in shares, whose value makes them uneconomical to sell, may wish to donate them to ShareGift (registered charity no. 1052686). For further information, contact: sharegift.org help@sharegift.org +44 (0)20 7930 3737 ShareGift, PO Box 72253, London, SW1P 9LQ. Share price information and history The current price of the Company’s shares can be found at rentokil-initial.com/investors. Mid-market price 31 March 1982 – 7.5375p* * Adjusted for the 1983 bonus issue and the 1990, 1992 and 1997 share splits. Mid-market price 31 December 2023 – 440.8p 2023 high/low – 655.2p/406.4p Dividends 2023 final dividend The Directors have recommended a final dividend of 5.93p per share, for the financial year ended 31 December 2023. Payment of this dividend is subject to approval at the 2024 AGM. When taken with the interim dividend of 2.75p paid on 11 September 2023, this gives a total dividend of 8.68p (2022: 7.55p). Key dates relating to this dividend are given below. Ex-dividend date Thursday 4 April 2024 Record date Friday 5 April 2024 Last day for DRIP elections Tuesday 23 April 2024 Annual General Meeting Wednesday 8 May 2024 Payment date Wednesday 15 May 2024 For further dividend information, please see page 62 or go to rentokil-initial.com/investors. Dividend payments Please note that we no longer pay dividends by cheque. All dividend payments are now credited directly into a shareholder’s UK bank or building society account. Shareholders who historically received dividends by cheque and have not yet completed a Dividend Mandate Form will need to contact our Registrar to request a form for completion (see opposite for contact details). For any shareholder who has not submitted their dividend mandate by the deadline of 29 April 2024, cash will be held in an account and they will need to contact our Registrar for the cash to be distributed to their UK bank or building society account. If you do not have a UK bank or building society account you may be able to arrange for payments to be converted and paid in your local currency. Please contact our Registrar for more information. Dividend reinvestment plan (DRIP) The Company has a DRIP provided by Equiniti Financial Services Limited (Equiniti FS), which is a convenient, easy and cost-effective way to build a shareholding by using cash dividends to buy additional shares. Rather than having a bank account credited with a cash dividend, Equiniti FS will use the dividends payable to DRIP participants to purchase shares on your behalf in the market. Please go to shareview.co.uk for further information. Dividend history Details of the Company’s dividend history can be found on our website at rentokil-initial.com/investors. 246Rentokil Initial plc Annual Report 2023 |
| American Depositary Shares The Company’s ADSs are listed on the New York Stock Exchange and trade under the symbol RTO. Each ADS is equivalent to five Rentokil Initial plc ordinary shares and they are evidenced by American Depositary Receipts or ADRs. The Bank of New York Mellon acts as depositary for the American Depository Receipt programme. For enquiries relating to registered ADR holder accounts and dividends, please contact Bank of New York Mellon. Voting rights for registered ADR holders can be exercised through Bank of New York Mellon, and for beneficial ADR holders (and/or nominee accounts) through your US brokerage institution. mybnymdr.com shrrelations@cpushareownerservices.com Freephone from the US: +1 888 269 2377 International calls: +1 201 680 6825 Regular mail: BNY Mellon Shareowner Services, P.O. Box 43006, Providence, RI 02940-3078, USA. Overnight/certified/registered mail: BNY Mellon Shareowner Services, 150 Royall Street, Suite 101, Canton, MA 02021, USA. Indirect owners of shares with information rights Please note that beneficial owners of shares who have been nominated by the registered holder of those shares to receive information rights under section 146 of the Companies Act 2006 are required to direct all communications to the registered holder of their shares rather than to Equiniti. How to avoid share fraud Reject cold calls: If you’ve been cold called with an offer to buy or sell shares, the chances are it is a high-risk investment or a scam. You should treat the call with extreme caution. The safest thing to do is to hang up. Check the firm on the Financial Conduct Authority (FCA) register at fca.org.uk/register. The Financial Services Register is a public record of all the firms and individuals in the financial services industry that are regulated by the FCA. Get impartial advice: Think about getting impartial financial advice before you hand over any money. Seek advice from someone unconnected to the firm that has approached you. If you suspect that you have been approached by fraudsters, please tell the FCA using the share fraud reporting form at fca.org.uk/scams, where you can find out more about investment scams. You can also call the FCA Consumer Helpline on 0800 111 6768. If you have lost money to investment fraud, you should report it to Action Fraud on 0300 123 2040 or online at actionfraud.police.uk. Find out more at fca.org.uk/scamsmart. ALWAYS REMEMBER: If it seems too good to be true, it probably is! Unsolicited mail The Company is legally obliged to make its register of members available to the public, subject to a proper purpose test. As a consequence of this, some shareholders may receive unsolicited mail. Shareholders wishing to limit the amount of such mail should contact the Mailing Preference Service (MPS) at: mpsonline.org.uk +44 (0)20 7291 3310 MPS FREEPOST LON20771, London, W1E 0ZT. Annual General Meeting The 2024 AGM will be held at, and be broadcast via live webcast from, the Company’s offices at Compass House, Manor Royal, Crawley, West Sussex, RH10 9PY from 11:30am on 8 May 2024 (see page 115 for more information). We would recommend joining securely via the live webcast, which removes the requirement to travel and provides an efficient and effective means for shareholders to engage in all elements of the meeting. The Notice of Meeting is available on our website. Published information If you would like to receive a hard copy of this Annual Report, please contact the Company Secretariat at the Company’s registered office below. A PDF copy of this report can be downloaded from our website. Rentokil Initial is subject to the US Securities and Exchange Commission (SEC) reporting requirements for foreign companies. The Company’s Form 20-F and other filings can be viewed on our website as well as the SEC website at sec.gov. As a responsible business we are tackling climate change by committing to achieve net zero carbon emissions from our operations by the end of 2040. We would urge our shareholders to take advantage of the option to receive electronic communications from us by signing up at shareview.co.uk. For each shareholder that elects to go paperless we will make a donation to the UK charity Cool Earth to support their efforts to tackle endangered rainforest degradation. Registered office and headquarters Rentokil Initial plc Registered in England and Wales; Company Number: 5393279 Registered Office: Compass House, Manor Royal, Crawley, West Sussex, RH10 9PY. rentokil-initial.com secretariat@rentokil-initial.com +44 (0)1293 858000 Rentokil Initial plc Annual Report 2023 247 Strategic Report Corporate Governance Financial Statements Other Information |
| Glossary ADR American Depositary Receipt ADS American Depositary Share AER Actual exchange rates AGM Annual General Meeting APM Alternative Performance Measure BEIS The Department for Business, Energy and Industrial Strategy Benelux Belgium, the Netherlands, and Luxembourg Board The Board of Directors of Rentokil Initial plc CAGR Compound annual growth rate CER Constant exchange rates CGU Cash-generating unit Cities of the Future Rentokil Initial’s focused M&A programme in Emerging markets (see page 11) Company Rentokil Initial plc CVC Customer Voice Counts DBP Rentokil Initial plc Deferred Bonus Plan DE&I Diversity, equity, and inclusion Director A Director of Rentokil Initial plc EBITDA Earnings before interest, tax, depreciation, and amortisation ECL Expected credit loss ELT Executive Leadership Team EMTN Euro Medium-Term Note EPS Earnings Per Share ESG Environmental, social and governance ETR Effective Tax Rate FRC Financial Reporting Council FRS Financial Reporting Standards GAAP Generally Accepted Accounting Practice GDP Gross domestic product GLF Group Leadership Forum Group Rentokil Initial plc and its subsidiaries Growth and Emerging markets Rentokil Initial defined markets for operations (see pages 30 and 31) IAS International Accounting Standards IFRS International Financial Reporting Standards ISDA International Swaps and Derivatives Association KPI Key performance indicator LATAM Latin America LTA Lost time accident LTIP Long-term incentive plan M&A Mergers and acquisitions MENAT Middle East, North Africa, and Turkey NED Non-Executive Director NPS Net Promoter Score NYSE New York Stock Exchange Parent Company Rentokil Initial plc PCI PCI Pest Control Private Ltd (trading as Rentokil PCI) PPE Personal protective equipment PSP Rentokil Initial plc Performance Share Plan PwC PricewaterhouseCoopers LLP RCF Revolving Credit Facility RIPS Rentokil Initial 2015 Pension Scheme ROU Right-of-use RSP Restricted Share Plan SEC US Securities and Exchange Commission SHE Safety, health, and environment SID Senior Independent Director SOFR Secured Overnight Financing Rate TCFD Task Force on Climate-related Financial Disclosures Terminix Terminix Global Holdings, Inc. and its subsidiary undertakings Terminix Share Plan Terminix Global Holdings, Inc. 2014 Omnibus Incentive Plan, as amended from time to time TSR Total shareholder return UAE United Arab Emirates WDL Working days lost YVC Your Voice Counts 248 Rentokil Initial plc Annual Report 2023 |
| Cautionary statement In order, among other things, to utilise the ‘safe harbour’ provisions of the US Private Securities Litigation Reform Act of 1995, we are providing the following cautionary statement: This Annual Report 2023 contains statements that are, or may be, forward-looking regarding the Group’s financial position and results, business strategy, plans, and objectives, including, among other things, statements about expected revenues, margins, earnings per share, or other financial or other measures. These statements are often, but not always, made through the use of words or phrases such as “believe,” “anticipate,” “could,” “may,” “would,” “is likely to,” “should,” “intend,” “seek”, “aim”, “plan,” “potential,” “predict,” “will,” “expect,” “estimate,” “project,” “positioned,” “strategy,” “outlook”, “target”, and similar expressions. Although we believe that the forward-looking statements in this Annual Report 2023 are based on reasonable assumptions, such statements involve risk and uncertainty because they relate to future events and circumstances. There are accordingly a number of factors which might cause actual results and performance to differ materially from those expressed or implied by such statements, including, but not limited to, uncertainties related to the following: • our ability to integrate acquisitions successfully, or any unexpected costs or liabilities from our disposals; • difficulties in integrating, streamlining, and optimising our IT systems, processes, and technologies; • the availability of a suitably skilled and qualified labour force to maintain our business; • our ability to attract, retain, and develop key personnel to lead our business; • the impact of ESG matters, including those related to climate change and sustainability, on our business, reputation, results of operations, financial condition, and/or prospects; • inflationary pressures, such as increases in wages, fuel prices, and other operating costs; • supply chain issues, which may result in product shortages or other disruptions to our business; • weakening general economic conditions, including changes in the global job market, or decreased consumer confidence or spending levels especially as they may affect demand from our customers; • our ability to implement our business strategies successfully, including achieving our growth objectives; • our ability to retain existing customers and attract new customers; • the highly competitive nature of our industries; • cyber security breaches, attacks, and other similar incidents as well as disruptions or failures in our IT systems or data security procedures and those of our third-party service providers; • extraordinary events that impact our ability to service customers without interruption, including a loss of our third-party distributors; • our ability to protect our intellectual property and other proprietary rights that are material to our business; • our reliance on third parties, including third-party vendors for business process outsourcing initiatives, investment counterparties, and franchisees, and the risk of any termination or disruption of such relationships or counterparty default or litigation; • the identification of material weaknesses in our internal control over financial reporting within the meaning of Section 404 of the Sarbanes-Oxley Act; • any future impairment charges, asset revaluations, or downgrades; • failure to comply with the many laws and governmental regulations to which we are subject or the implementation of any new or revised laws or regulations that alter the environment in which we do business, as well as the costs to us of complying with any such changes; • termite damage claims and lawsuits related thereto and any associated impacts on the termite provision; • our ability to comply with safety, health, and environmental policies, laws and regulations, including laws pertaining to the use of pesticides; • any actual or perceived failure to comply with stringent, complex, and evolving laws, rules, regulations, and standards in many jurisdictions, as well as contractual obligations, including data privacy and security; • changes in tax laws and any unanticipated tax liabilities; • adverse credit and financial market events and conditions, which could, among other things, impede access to or increase the cost of financing; • the restrictions and limitations within the agreements and instruments governing our indebtedness; • a lowering or withdrawal of the ratings, outlook, or watch assigned to our debt securities by rating agencies; • an increase in interest rates and the resulting increase in the cost of servicing our debt; and • exchange rate fluctuations and the impact on our results, or the foreign currency value of our ADSs and any dividends. Further details on the principal risks that may affect the Group can be found in the Risks and Uncertainties section on pages 87 to 93, as well as page 78 (in relation to climate-related risk) and pages 203 and 204 (in relation to financial risks), of this Annual Report 2023. Forward-looking statements speak only as of the date they are made and no representation or warranty, whether express or implied, is given in relation to them, including as to their completeness or accuracy, or the basis on which they were prepared. Other than in accordance with the Company’s legal or regulatory obligations (including under the Listing Rules and the Disclosure Guidance and Transparency Rules), the Company does not undertake any obligation to update or revise publicly any forward-looking statement, whether as a result of new information, future events, or otherwise. Information contained in this Annual Report 2023 relating to the Company or its share price, or the yield on its shares, should not be relied upon as an indicator of future performance. Nothing in this Annual Report 2023 should be construed as a profit forecast. Rentokil Initial plc Annual Report 2023249 Strategic Report Corporate Governance Financial Statements Other Information |
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