10-K
FY0000874866--03-31假的三个月2018 2019 2020 2021 2022 2023http://fasb.org/us-gaap/2023#LiabilitiesCurrenthttp://fasb.org/us-gaap/2023#LiabilitiesCurrent0000874866CRVL: 网络解决方案服务会员2023-04-012024-03-310000874866CRVL: RangeOne会员2024-03-310000874866US-GAAP:留存收益会员2022-03-310000874866CRVL:办公设备和计算机会员2024-03-310000874866US-GAAP:客户集中度风险成员CRVL:没有客户会员美国公认会计准则:销售收入净成员2023-04-012024-03-310000874866US-GAAP:软件和软件开发成本会员2023-03-310000874866CRVL:办公设备和计算机会员2023-03-3100008748662022-04-012022-06-300000874866CRVL:基于时间的选项和基于性能的选项成员美国公认会计准则:销售成员成本2021-04-012022-03-3100008748662024-03-310000874866US-GAAP:产品浓度风险成员美国公认会计准则:销售收入净成员CRVL:患者管理服务会员2023-04-012024-03-3100008748662022-03-3100008748662024-05-100000874866美国公认会计准则:土地改善成员2024-03-310000874866CRVL: 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最低成员2023-03-310000874866US-GAAP:许可协议成员2022-04-012023-03-31CRVL:履约义务xbrli: pureiso421:USDxbrli: 股票xbrli: 股票CRVL: 客户CRVL: 区段iso421:USD

 

 

美国

证券交易委员会

华盛顿特区 20549

 

表单 10-K

 

(Mark One)

根据1934年《证券交易法》第13条或第15(d)条提交的年度报告

在截至的财政年度 3月31日 2024

或者

根据1934年《证券交易法》第13条或第15(d)条提交的过渡报告

在从到的过渡期内

委员会档案编号: 0-19291

CorVel 公司

(注册人的确切姓名如其章程所示)

特拉华

33-0282651

(州或其他司法管辖区

公司或组织)

(美国国税局雇主

证件号)

5128 Apache Plume Road, 400 套房

沃思堡, 德州

76109

(主要行政办公室地址)

(邮政编码)

(817) 390-1416
(注册人的电话号码,包括区号)

根据该法第12(b)条注册的证券:

每个班级的标题

 

交易品种

 

注册的每个交易所的名称

普通股,面值每股0.0001美元

 

CRVL

 

纳斯达克全球精选市场

根据该法第12(g)条注册的证券: 没有

按照《证券法》第405条的定义,用复选标记表明注册人是否是经验丰富的知名发行人。 是的没有

用复选标记指明注册人是否无需根据该法第 13 条或第 15 (d) 条提交报告。 是的没有

用勾号指明注册人是否:(1) 在过去 12 个月内(或注册人必须提交此类报告的较短期限)提交了 1934 年《证券交易法》第 13 条或第 15 (d) 条要求提交的所有报告,以及 (2) 在过去 90 天内是否符合此类申报要求。 是的没有

用复选标记表明注册人是否在过去 12 个月内(或者在要求注册人提交此类文件的较短时间内)以电子方式提交了根据第 S-T 法规(本章第 232.405 节)第 405 条要求提交的所有交互式数据文件。 是的没有

用复选标记指明注册人是大型加速申报人、加速申报人、非加速申报人、小型申报公司还是新兴成长型公司。参见《交易法》第12b-2条中 “大型加速申报人”、“加速申报公司”、“小型申报公司” 和 “新兴成长型公司” 的定义。

 

大型加速过滤器

加速过滤器

 

 

 

 

 

非加速过滤器

小型举报公司

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

新兴成长型公司

 

 

如果是新兴成长型公司,请用复选标记表明注册人是否选择不使用延长的过渡期来遵守根据《交易法》第13(a)条规定的任何新的或修订后的财务会计准则。☐

用复选标记表示注册人是否已就其管理层对编制或发布审计报告的注册会计师事务所根据《萨班斯-奥克斯利法案》(15 U.S.C. 7262(b))第404(b)条对财务报告进行内部控制的有效性提交了报告和证明。

如果证券是根据该法第12(b)条注册的,请用复选标记表明申报中包含的注册人的财务报表是否反映了对先前发布的财务报表错误的更正。

用勾号指明这些错误更正中是否有任何是重述,需要对注册人的任何执行官在相关恢复期内根据§240.10D-1 (b) 收到的基于激励的薪酬进行追回分析。☐

用勾号指明注册人是否为空壳公司(定义见该法第 12b-2 条)。 是的没有

截至2023年9月29日,注册人的非关联公司持有的注册人有表决权和无表决权普通股的总市值约为美元1,771,296,000按每股收盘价美元计算196.65当日纳斯达克全球精选市场公布的注册人的普通股乘以9,007,351股(已发行股票总额为17,119,483股减去8,112,132股)由关联公司持有)注册人当日流通的普通股。仅出于上述计算的目的,注册人的所有董事、执行官和注册人已知持有注册人已发行普通股百分之十或以上的人员均被排除在外,因为这些人可能被视为关联公司。联盟身份的确定不一定是出于其他目的的决定性决定。

截至2024年5月21日,注册人的已发行普通股数量为 17,121,778.

 

以引用方式纳入的文档

本10-K表年度报告第三部分第10至14项所要求的信息(在本文未规定的范围内)以注册人最终委托书的部分内容为参照注册人最终委托书的部分内容纳入此处 2024年年度股东大会,将在截至2024年3月31日的财政年度结束后的120天内向美国证券交易委员会提交。除本10-K表年度报告中以引用方式特别包含的信息外,注册人的最终委托书不被视为本10-K表格的一部分提交。

 

 


 

CORVEL 公司

2024 年 10-K 表年度报告

目录

 

 

 

 

页面

 

 

第一部分

 

 

 

 

 

 

 

第 1 项。

 

商业

 

3

 

 

 

 

 

第 1A 项。

 

风险因素

 

12

 

 

 

 

 

项目 1B。

 

未解决的员工评论

 

20

 

 

 

 

 

项目 1C。

 

网络安全

 

20

 

 

 

 

 

第 2 项。

 

属性

 

21

 

 

 

 

 

第 3 项。

 

法律诉讼

 

21

 

 

 

 

 

第 4 项。

 

矿山安全披露

 

21

 

 

 

 

 

 

 

第二部分

 

 

 

 

 

 

 

第 5 项。

 

注册人普通股市场、相关股东事务和发行人购买股权证券

 

22

 

 

 

 

 

第 6 项。

 

已保留

 

23

 

 

 

 

 

第 7 项。

 

管理层对财务状况和经营业绩的讨论和分析

 

24

 

 

 

 

 

项目 7A。

 

关于市场风险的定量和定性披露

 

24

 

 

 

 

 

第 8 项。

 

财务报表和补充数据

 

24

 

 

 

 

 

第 9 项。

 

会计师在会计和财务披露方面的变化和分歧

 

24

 

 

 

 

 

项目 9A。

 

控制和程序

 

24

 

 

 

 

 

项目 9B。

 

其他信息

 

25

 

 

 

 

 

项目 9C。

 

关于阻止检查的外国司法管辖区的披露

 

25

 

 

 

 

 

 

 

第三部分

 

 

 

 

 

 

 

第 10 项。

 

董事、执行官和公司治理

 

26

 

 

 

 

 

项目 11。

 

高管薪酬

 

26

 

 

 

 

 

项目 12。

 

某些受益所有人的担保所有权以及管理及相关股东事务

 

26

 

 

 

 

 

项目 13。

 

某些关系和关联交易,以及董事独立性

 

26

 

 

 

 

 

项目 14。

 

首席会计师费用和服务

 

26

 

 

 

 

 

 

 

第四部分

 

 

 

 

 

 

 

项目 15。

 

展品和财务报表附表

 

27

 

 

 

 

 

项目 16。

 

10-K 表格摘要

 

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签名

 

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在本10-K表年度报告(本 “年度报告”)中,“CorVel”、“公司”、“我们” 和 “我们的” 等术语指的是Corvel Corporation及其子公司。

关于前瞻性陈述的警示性声明

本年度报告和以引用方式纳入的信息包含经修订的1933年《证券法》(“证券法”)和经修订的1934年《证券交易法》(“交易法”)所指的前瞻性陈述,包括但不限于第一部分第1项 “业务”,第二部分第7项 “管理层对财务状况的讨论和分析” 中有关我们的计划、战略和前景的陈述和 “经营业绩” 以及本年度报告的其他部分。诸如 “期望”、“预期”、“打算”、“计划”、“预测”、“相信”、“寻求”、“估计”、“潜力”、“继续”、“努力”、“持续”、“可能”、“将”、“可以” 和 “应该” 等词语以及这些词语或类似表述的变体旨在识别前瞻性陈述。这些前瞻性陈述基于管理层当前的预期、对我们行业的估计和预测、管理层的信念以及管理层做出的某些假设,我们无法保证我们会实现我们的计划、意图或期望。某些重要因素可能导致实际业绩与我们在本年度报告中做出的前瞻性陈述存在重大差异。这些因素的代表性示例包括(但不限于):

一般的行业和经济状况,包括由于受伤工人人数减少而导致的全国索赔数量减少;
全球流行病的影响;
来自其他管理式医疗公司和第三方管理机构的竞争;
公司以优惠条件或完全续订或维持与客户签订合同的能力;
扩展公司某些业务领域的能力;
公司对第三方管理人(“TPA”)服务的销售增长;
客户需求的变化;
运营开支的增加,包括员工工资、福利和医疗通货膨胀;
公司生产具有市场竞争力的软件的能力;
资本成本和资本要求;
我们吸引和留住关键人员的能力;
可能的网络安全事件对其业务的影响;
运营过程中可能的诉讼和法律责任,以及公司解决此类诉讼的能力;
影响工伤补偿、保险和医疗保健行业的总体法规的变化;
政府和公共政策的变化,包括但不限于立法和行政法律以及规则的实施或变更;以及
以支持公司未来业务所需的金额、时间和条件提供融资。

本年度报告第一部分第1A项 “风险因素” 讨论了这些和其他可能影响我们的业务、经营业绩和财务状况的重要风险因素。上面列出的因素和本年度报告第一部分第1A项中描述的因素,以及我们向美国证券交易委员会(“SEC”)提交的其他文件中的类似讨论,不一定是可能导致实际业绩与我们的任何前瞻性陈述中表达的结果存在重大差异的所有重要因素。其他未知或不可预测的因素也可能对我们未来的业绩产生重大不利影响。投资者在决定进行或维持对我们的证券的投资之前,应考虑这些因素。本年度报告中包含的前瞻性陈述基于截至本年度报告发布之日我们获得的信息。我们明确表示不打算或不承担任何更新任何前瞻性陈述以反映后续事件或情况的意图或义务。

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面值T I

第 1 项。 B业务。

导言

CorVel应用某些技术,包括人工智能、机器学习和自然语言处理,来加强对护理发作和相关医疗费用的管理。我们与雇主、TPA、保险公司和政府机构合作,帮助我们的客户管理不断增加的工伤补偿、团体健康和汽车保险等医疗费用,并监控向索赔人提供的护理质量。我们多样化的解决方案将我们的集成技术与人性化融为一体。CorVel的定制服务在本地提供,由国家团队提供支持,为其客户及其客户和患者提供支持。

该公司的服务包括索赔管理、账单审查、首选提供商网络、利用率管理、案例管理、药房服务、定向护理和医疗保险服务。CorVel 以捆绑解决方案的形式提供服务 (理赔管理),独立使用,或作为现有客户的附加服务。不购买捆绑解决方案的客户通常会使用其他提供商、内部解决方案,或者选择不使用此类服务来管理其工伤补偿、健康、汽车或其他责任成本。捆绑服务的价格通常与个人购买产品的价格相同。捆绑产品通常在同一会计期内交付。

CorVel于1987年在特拉华州注册成立,其主要行政办公室位于德克萨斯州沃思堡市阿帕奇普鲁姆路5128号400号套房76109。该公司的电话号码是 (817) 390-1416。公司通过分支机构网络在全国范围内开展业务,我们在德克萨斯州沃思堡的分支机构为公司提供了一个位于中心位置的枢纽。该地点提供了相当大的财产占地面积和集中的员工人数。此外,我们的达拉斯-沃斯堡都会区办事处同时提供员工薪酬和团体健康服务。我们相信,总部的位置使我们在这些服务领域处于未来业务增长的最佳位置。

行业概述

CorVel在风险管理和保险服务领域为雇主和付款人提供服务,包括工伤赔偿、一般责任、汽车责任以及医院账单审计和支付诚信。工伤补偿是联邦政府授权的州立法保险计划,要求雇主为医疗费用、工资损失以及与工作相关的伤害和疾病引起的其他费用提供资金。工伤补偿福利和安排因州而异,通常非常复杂。州法规和法院裁决控制着赔偿程序的许多方面,包括索赔处理、损伤或残疾评估、争议解决、补助金额指南和成本控制策略。

除了薪酬流程外,成本控制和索赔管理仍然是雇主关注的重要问题,许多人向管理式医疗供应商和TPA寻求成本节约解决方案。工伤补偿的成本驱动因素包括实施有效的重返工作岗位和过渡性工作计划、协调医疗保健、医疗费用管理、识别欺诈和滥用行为以及改善与受伤工人的沟通。此外,在受伤之初未能确认复杂的索赔,通常会导致索赔流程更长和重返工作岗位的延迟,从而推高成本。我们使用综合索赔模型为成本控制提供全面的储蓄解决方案,该模型通过提倡在受伤开始时进行医疗管理来控制成本,以降低管理成本并缩短索赔人的残疾时间。

2024财年发展——股票回购计划

在截至2024年3月31日的财年(“2024财年”)中,根据公司董事会批准的计划,公司花费4,570万美元回购了215,313股普通股。自该计划于1997财年启动至2024财年,该公司已回购了38,033,179股普通股,成本约为7.94亿美元,截至2024年3月31日,其股票回购计划仍有966,821股普通股获准回购。这些回购资金主要来自公司的运营现金流。

商业 — 服务

该公司的网络解决方案和患者管理服务通过提倡在受伤开始时进行医疗管理来降低索赔成本。这些解决方案提供个性化治疗计划,使用精确的方案提倡为受伤的工人提供及时、优质的护理。

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网络解决方案服务

CorVel 为所有网络内和网络外医疗账单提供完整的医疗储蓄解决方案。该公司的服务包括专业护士审查、真实的单项审查、专家费用协商、专业网络、首选提供者组织(“PPO”)管理、医疗账单重新定价、自动裁决和电子报销。每项功能都侧重于提高流程效率和最大限度地为我们的客户提供节省机会。

法案审查

许多州都采用了费用表,规定了各种医疗服务提供者在工伤补偿项下可支付的最高允许费用。CorVel专有的账单审查和索赔管理技术通过自动化的自定义算法缩短账单审查结果的周转时间,从而为客户节省成本。CorVel的人工智能引擎包括超过1亿条个人规则,它提供了全面的无纸化解决方案,超越了传统的手动账单审查流程的能力。

我们的在线门户网站CareMC为付款人提供了无纸化且具有成本效益的解决方案,使他们可以在线审查和批准账单并访问储蓄报告。此外,Corvel的解决方案是完全可定制的,可以量身定制以满足独特的付款人要求。

账单审查服务包括:

编码审查和重组;
合理和按惯例进行审查;
费用表分析;
网络外账单审查;
药房审查;
PPO 管理;以及
重新定价。

PPO 管理

PPO 是由医院、医生和其他医疗保健提供商组成的团体,它们以预先商定的费率向员工群体提供服务。该公司认为,PPO网络通过降低向员工提供的医疗服务的单位价格,为雇主提供了管理医疗成本的额外手段。CorVel提供专有的全国PPO网络,并增加了租赁网络协议,为我们的客户提供广泛的覆盖范围和最佳的网络性能。截至2024年3月31日,该公司的PPO网络由全国超过120万家提供商组成,公众可以通过公司的移动应用程序根据质量、服务类型和位置进行搜索。

CorVel 制定了长期的网络发展战略,为我们的客户提供全面的网络,并定制网络以满足客户的特定需求。该公司认为,其全国PPO网络的实力,加上当地PPO开发人员的承诺和社区参与,使Corvel能够扩大其PPO网络的规模、质量、折扣深度和服务承诺。

该公司拥有一支由国家、地区和当地人员组成的团队,为Corvel的PPO网络提供支持。该开发团队负责本地招聘、合同谈判、提供商的认证和重新认证,以及与客户合作开发特定客户的提供商网络。每个账单审查行动都有提供商关系支持人员,以解决提供商的不满和其他账单问题。

公司根据供应商的质量、服务范围、价格和位置来选择提供商。在邀请他们加入其网络之前,公司会对每个提供商进行评估和认证,并每三年对他们重新认证一次。通过这种广泛的评估流程,我们能够节省大量的医院、医生和辅助医疗费用,同时保持高质量的护理。提供商网络服务包括覆盖所有医疗保险的全国网络、经委员会认证的医生、提供者认证、患者渠道、在线PPO查询、可打印的目录和行车路线,以及医疗保健组织(“MCO”)。

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CERiS®

CorVel的强化审查计划CERiS根据国家和客户付款标准对分项账单进行临床审查和比较分析。CERis是一家为雇主、TPA、保险公司和政府机构提供成本管理解决方案的全国性提供商。该公司全面的取证解决方案审查费用使用情况、收费的适当性和计费行为,以验证索赔的正确支付。CERiS为那些支付设施索赔但不确定账单是否正确的人提供了清晰的信息。CERiS可以在付款前后逐步节省开支,降低提供商的摩擦,提高客户和设施关系的效率,并可轻松扩展以适应付款人的企业需求。

专业评论

CorVel 的专业审查服务审核和验证设施账单的准确性。该解决方案还包括审查网络内设施账单。如果确定要对账单进行专业审查,则账单图像及其相关的医疗报告将在系统内传送给经验丰富的医疗护士进行审查和审计。该公司经验丰富的护士审计师具有医学、医疗账单和编码等各个领域的临床背景,可确保进行准确、一致和全面的审查。

提供商补偿

CorVel的账单审查服务会自动向提供商发放报销,并允许其客户跟踪支出和已审查的账单,并通过在线可用的图表设定储备金。

Symbeo军士长

我们通过提供 Symbeo 技术(包括扫描、光学字符识别和文档管理服务)来补充我们的综合解决方案。我们在公司在全国各地的大多数大型办公室增加了扫描业务,将其指定为 “采集中心”,并在所有办公室销售扫描和文件管理服务。我们的扫描服务包括一个网络界面,可立即访问文档和数据。安全文件审查、批准、交易工作流程和存档存储按订阅定价提供。

此外,Symbeo 自动执行应付账款流程,为客户的特定工作流程配置编码和批准。

药房服务

Corvel为患者提供功能齐全的药房计划,提供处方管理、折扣处方、药物相互作用监测、使用管理和资格确认。我们的全国认可药房网络为索赔人提供与工伤补偿索赔相关的处方药零售价格优惠。该公司的药房服务计划包括优先访问全国药房网络、简化销售点药房流程、首次配药和下次补药计划、网外管理、药物审查服务和临床建模。

定向护理服务

CorVel提供全国性的定向护理网络,提供专业医疗服务,这可能是支持受伤工人的医疗计划所必需的。CorVel已与医学成像、物理治疗、诊断和辅助服务网络签订合同,为这些服务提供便捷的访问权限、及时的预约和优惠的价格。公司负责管理从预约安排到报销的整个护理协调,努力实现及时康复和增加储蓄。该公司指导了CT和MRI、诊断成像、物理和职业治疗、独立医学评估、耐用医疗设备以及运输和翻译方面的护理网络。

医疗保险解决方案

该公司提供解决方案,以帮助管理医疗保险和医疗补助服务中心(“CMS”)规定的要求。服务包括医疗保险备用金和代理人报告服务,以帮助雇主遵守新的CMS报告立法。作为指定代理人,Corvel可以为责任报告实体(称为RRE)提供服务,例如保险公司和雇主。作为经验丰富的信息处理提供商,CorVel能够按照时间表和报告要求以电子方式向CMS提交文件。

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信息交换所服务

CorVel的专有医疗审查软件和理赔管理技术与多个信息交换中心接口,以提供医疗审查、将电子表格转换为适当的付款格式、无缝提交付款账单以及用于帮助确保司法管辖区合规性的规则引擎。

患者管理服务

CorVel通过其提供的TPA服务提供了一种独特的患者管理方法。患者管理服务包括理赔管理和向理赔管理客户出售的所有服务,以及病例管理,其全天候虚拟护理平台,包括护士分类、利用率管理、职业康复以及残疾、责任索赔和汽车索赔管理。这种综合服务模式通过提倡在索赔人受伤之初进行医疗管理来控制索赔费用,以减少管理费用和缩短索赔人的残疾时间。这种自动化解决方案为每位受伤的工人提供个性化的治疗计划,使用精确的治疗方案,持续满足患者不断变化的需求。该公司独立提供这些服务,或作为其医疗费用控制服务的组成部分提供这些服务。

理赔管理

该公司为自保和商业保险市场的客户提供服务。事故和伤害是通过各种受理方法报告的,包括全天候护士分诊呼叫中心、网站、移动应用程序、免费呼叫中心以及传统的纸质和传真报告方法。报告的事件和伤害由Corvel的专有规则引擎立即处理,该引擎在索赔的整个生命周期内提供警报和建议。该技术可立即为索赔人指派专业理赔专家,同时确定索赔是否需要立即关注以进行分类。

该公司通过替代的损失资金方法为客户提供服务,并为他们提供全方位的服务,包括索赔管理、案例管理和医疗账单审查。除了对索赔进行实地调查和评估外,公司还可能为索赔提供初始损失报告服务、损失减轻服务、职业康复、为支付索赔而设立的信托基金的管理以及风险管理信息服务。

理赔管理服务的功能包括自动第一时间收到损失通知、24 小时内的三点联系、及时的索赔调查、索赔每个步骤的详细日记、图形化仪表板和索赔历史记分卡,以及诉讼管理和专家证词。

案例管理

CorVel的病例管理和利用率审查服务涉及残疾管理和康复的各个方面,包括使用情况审查(预认证、同步审查和出院计划)、早期干预、电话、现场和灾难性病例管理以及职业康复。

CorVel计划的医疗管理部分侧重于医疗干预、管理和适当性。在这些情况下,公司的个案经理会与主治医生、其他提供者、患者和患者家属协商,以确定适当的康复治疗和最具成本效益的医疗保健替代方案。该计划旨在让受伤方迅速获得适当的医疗服务提供者的帮助,他们将提供优质、具有成本效益的医疗服务。个案经理可以协调所需的服务或护理,并安排特殊的服务价格。

电话个案经理的工作重点是协助索赔人提早重返工作岗位、改善医疗状况和确定适当的残疾期限。此外,电话个案经理为治疗提供便利,代表受伤工人与医疗服务提供者进行谈判,并指导工作人员的护理,直到满足某些病例结案标准。对提供者治疗的使用情况审查仍在进行中,直到出院为止。

现场案例经理(“FCM”)被指派处理需要现场转介的索赔。根据地理位置和伤害类型,将病例转交给最合适的 FCM。专业案例管理服务包括灾难管理、生命护理规划和职业康复服务。

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虚拟护理平台

受伤的工人可以联系我们的全天候护士分诊热线,与专门研究工伤的注册护士交谈。我们会立即进行评估以推荐自我保健,或推荐员工向我们的首选提供者网络寻求进一步的医疗服务。Corvel 能够提供快速准确的护理干预,通常可以防止轻伤成为昂贵的索赔。我们的虚拟平台允许雇主访问在线案例信息、全面的事件收集和受伤工人的医疗保健宣传。此外,经过分诊护士的筛查后,该服务现在提供远程医疗,该服务可将受伤的工人与医生联系起来,通过他们的计算机和智能移动设备进行虚拟预约。远程医疗已在几乎所有州获得批准,已作为合格损伤(主要是肌肉骨骼损伤)的选择纳入Corvel的医疗模式。远程医疗通过保密的、符合HIPAA的交易来维护患者与医生关系的完整性,同时还将受伤的员工引导到网络提供商那里进行物理治疗或在需要时开处方。

利用率管理

CorVel的利用率管理计划会审查拟议的护理方案,以确定适当性、频率、持续时间和设置。这些计划利用经验丰富的注册护士、专有的医疗方案和系统技术,以避免不必要的治疗和相关费用。利用率管理流程包括伤害审查、诊断和治疗规划、联系和协商提供者的治疗要求、认证治疗参数的适当性,以及回应提供者的额外治疗请求。利用率管理服务包括前瞻性审查、回顾性审查、并行审查、专业护士审查、第二意见、同行评审、预认证和独立医学评估。

职业康复

CorVel的职业康复计划专为需要帮助重返工作岗位或保留工作的受伤工人而设计。这套全面的服务为无法履行其工作职能和可能加入开放劳动力市场寻求再就业的员工提供帮助。根据每种情况的要求和客户的偏好,或根据个别的法定要求,这些服务可以以非捆绑方式提供。职业康复服务包括:人体工程学评估、康复计划、可转移技能分析、劳动力市场服务、求职技能、简历编写、工作分析和编写、工作安置、职业咨询和专家证词。

残疾管理

CorVel的残障管理计划为短期和长期残疾保险提供了一系列服务,倡导员工提早重返工作岗位。残疾管理服务包括:缺勤报告、残疾评估、国家首选医疗服务提供者组织、独立体检、使用情况审查、医疗案例管理、复工协调和综合报告。

责任索赔管理

CorVel还提供责任索赔管理服务,这些服务可以单独出售,也可以作为患者管理的一部分出售。责任索赔管理服务包括索赔管理、理赔服务、诉讼管理、索赔代位以及有关汽车责任、一般责任、产品责任、人身伤害、职业责任、财产损失、事故和天气相关损害的调查。

汽车索赔管理

伤害索赔是汽车赔偿费用的最大组成部分之一。有效管理这些索赔及其相关成本,再加上最佳的医疗保健管理计划,为CorVel的客户提供了一种节省成本的独特方法。该公司的汽车索赔服务包括全国首选提供商组织、医疗账单审查、第一方或第三方账单审查、首次损失通知、需求包审查以及报告和分析。

系统和技术

基础设施和数据中心

该公司使用三级数据中心作为其主要处理站点。在电力、冷却和计算资源的多个级别上提供冗余,目标是确保公司生产系统的最大正常运行时间和系统可用性。该公司采用了服务器虚拟化和整合技术,进一步提高了系统的容错能力。这些技术提高了可用性、生产速度和可扩展性。

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采用成像技术和无纸化工作流程

利用扫描和自动数据采集流程,公司能够处理传入的纸质和电子索赔文档,包括医疗账单,减少人工处理,这改善了公司的工作流程,为我们和我们的客户节省了成本。通过公司的在线门户网站CareMC,客户可以在账单处理后立即对其进行审查,并批准付款账单,从而简化工作流程并加快付款流程。

冗余中心

该公司的国家数据中心位于俄勒冈州波特兰附近。该冗余中心位于内华达州隆山,是该公司的备份处理站点,以防波特兰数据中心遭受灾难性损失。目前,该公司的数据会以近乎实时的方式持续复制到孤山,因此,如果波特兰数据中心处于离线状态,可以使用当前信息快速激活冗余中心。孤山数据中心还托管公司网站的副本。这些系统在承载反映生产环境的演示和试运行环境时会持续进行维护和运行,目标是确保其持续就绪状态。

CareMC®

该公司的CareMC (www.caremc.com)平台让客户可以直接和即时地访问公司的主要服务热线。CareMC 允许提供者、付款人、雇主和患者之间进行电子通信和报告。该网站允许客户报告事故/受伤、申请服务、安排预约、审查账单、管理索赔、访问治疗日历、对医疗账单提出异议以及获得供应商自动报销。

此外,通过 CareMC,客户可以:

在索赔的整个生命周期内管理档案;
接收和转发个案经理的案例笔记;以及
将来自多个理赔管理来源的信息集成到一个数据库中。

CareMC 促进医疗保健事务处理。该网站使用人工智能技术提供情况警报和事件触发器,以促进及时有效的决策。CareMC 用户可以快速查看索赔管理流程中发生的事件异常值的位置。如果成本超过预先确定的阈值或活动超出预期的时间表,则可以快速通知客户。CareMC 的最新功能 Edge 实现了索赔处理的现代化并适应了人们的工作方式。该模块通过优先考虑易于操作的信息来促进更快的决策。Edge无缝集成到平台中,可浏览经过编纂的数据并对索赔进行优先排序,提醒理算师注意那些需要注意的索赔和需要采取的行动。Edge 在一个屏幕上实时显示索赔信息,以帮助指导用户采取下一步行动。

索赔处理

我们将继续发展我们的理赔系统能力,这反映了公司对拥有和维护我们自己的软件资产的偏好。整合项目(有些已经完成)正在进行中,目的是通过CareMC在线门户网站提供更多以索赔为中心的信息。该公司的目标是继续实现用户界面现代化,提供更快的反馈,并将实时信息交到我们的客户手中。

客户和营销

CorVel为多元化的客户群体提供服务,包括保险公司、TPA、自管雇主、政府机构、市政当局、州基金以及医疗保健行业的众多其他利益相关者。CorVel为美国任何州或地区的几乎任何规模的雇主提供工伤补偿服务。在2024财年或截至2023年3月31日和2022年3月31日的财年中,没有一个客户占收入的10%以上。截至2024年3月31日和2023年3月31日,一位客户占应收账款的10%或更多。工伤补偿方面的许多索赔管理决策由国家或地区保险公司的当地索赔办公室负责。尽管公司越来越重视国民账户营销,但该公司的全国分支机构网络使公司能够在地方和国民账户层面进行营销和提供服务。销售和营销活动主要由位于关键地理区域的客户经理进行。

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竞争和市场条件

医疗保健成本控制行业竞争激烈,并受到成本节约和立法改革的经济压力。Corvel在工伤补偿市场的主要竞争对手包括TPA、MCO、大型保险公司和众多独立公司。该公司的许多竞争对手比公司规模要大得多,拥有更多的财务和营销资源。此外,公司的客户可以建立执行公司提供的各种服务的内部能力。如果公司无法有效竞争,将难以增加和留住客户,公司的业务、财务状况和经营业绩将受到重大不利影响。

在过去的几年中,移动和其他技术出现了前所未有的加速。此功能提供了即时访问权限,并开始提供以前以连接程度较低的环境为前提的商机。公司继续利用最新的技术创新,以过去无法想象的方式将参与工伤补偿、风险管理和保险流程的所有各方联系起来。该公司仍然专注于执行其战略,向市场提供行业领先的索赔管理和成本控制解决方案。

政府法规

普通的

工伤补偿的管理医疗保健计划受各种法律和法规的约束。根据所涉及的具体活动,适用的政府规章的性质和程度差异很大。通常,实际提供或安排提供医疗保健服务的各方,例如公司,承担与提供这些服务相关的财务风险,或者对这些服务的付款或付款决定承担直接责任。这些各方受许多复杂的监管要求的约束,这些要求管理其行为和运营的许多方面。

相比之下,公司向其客户提供的管理和信息服务通常不受联邦政府或各州的监管。由于管理医疗保健领域是一个快速扩张和变化的行业,而且医疗保健成本持续增加,因此州和联邦监管框架有可能扩大,对公司业务的开展和运营产生更大的影响。

在当前的工伤补偿制度下,雇主保险或自费保险受50个州的个别法律和某些联邦法律的管辖。构成公司管理式医疗计划的管理和信息服务所服务的市场主要是为了满足保险公司、雇主和大型TPA的需求而发展的,并且通常没有得到立法或其他政府行动的授权。另一方面,工伤补偿体系内的职业康复案例管理市场依赖于那些要求为受伤工人提供特定康复服务的州的法律和法规。同样,该公司的收费表审计服务满足了某些州颁布工伤补偿服务的最高允许费用表所产生的市场需求。个别州工伤补偿法规的变化可能会增加或减少对公司部分或全部服务的需求,或者要求公司开发新的或经过修改的服务,以满足市场的需求并在市场上进行有效竞争。

在我们开展业务的几乎每个州和外国司法管辖区,我们都必须获得许可或获得监管部门的批准。此外,大多数司法管辖区要求从事理赔和某些其他保险服务活动的个人必须获得个人许可。这些许可法律和法规因司法管辖区而异。在大多数司法管辖区,许可法律和法规通常赋予监管机构广泛的自由裁量权,以通过和修订法规以及监督受监管的活动。

医疗费用控制立法

从历史上看,政府控制工人补偿领域医疗费用的战略通常仅限于各州的立法。例如,许多州已经实施了费用表,列出了医疗程序的最高报销水平。在某些未授权使用费用表的州,公司将账单调整到付款人授权的通常和惯常水平。如果有更多的州制定额外的成本控制策略,公司服务的机会可能会增加。相反,如果各州选择缩小保险公司和其他付款人可用的医疗费用控制策略的范围,或者采取其他无法支持公司服务需求的成本控制策略,则公司将受到重大不利影响。

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人力资本

截至2024年3月31日,CorVel拥有4,870名员工,包括护士、理赔员和其他员工。我们的全体员工都集中在美国。任何集体谈判单位都不代表任何员工。管理层认为公司与员工的关系良好。

COVID-19 疫情对我们的人力资本管理产生了重大影响,我们的大多数办公地点的运营能力都减少了。目前,我们 75% 的员工长期在家工作。

人力资本是我们成功的关键组成部分。根据对员工的独立调查,CorVel最近连续第四年获得 “最佳工作场所公司” 认证。我们的文化和组织宗旨体现在我们的问责制、承诺、卓越、诚信和团队合作等ACE-IT价值观中。这些价值观定义了我们理想的文化,影响了组织行为、决策和我们的人员优先事项。我们的使命是提供一种持久的文化,在这种文化中,我们有能力发掘自己的全部潜力,共同努力改变行业,为我们所服务的人带来真正的改变。我们的愿景是通过创造卓越的服务和成果的新标准,与合作伙伴一起真正有所作为。

多元化、公平和包容性

多元化、公平和包容性是公司价值观的核心,有助于实现更强劲的业务增长。我们的背景和经历越多样化,我们携手合作所能取得的成就越多。我们致力于为这份工作招聘最合格的人才,不分性别、种族或其他受保护的特征,并全面遵守与工作场所歧视有关的所有国内、外国和当地法律。此外,我们坚信为员工提供职业发展机会,因此,我们努力尽可能用内部人才填补空缺职位。我们公司最大的优势和资源是员工的才能。

为确保我们的领导者和员工在行为中树立公平和包容性的榜样,多元化、公平和包容性培训由我们的领导者完成,并要求所有员工参加。我们为拥有多元化的员工队伍感到自豪,并将继续致力于在运营中增强对女性和少数族裔的赋权。

截至2024年3月31日,我们超过三分之一的员工认同自己的种族或族裔多元化。此外,我们超过 79% 的员工认同自己是女性。公司超过 72% 的经理认同自己是女性。

员工健康

在CorVel,我们提供各种综合福利计划,旨在支持我们员工的身体、心理和财务健康。此类计划的例子包括:带有健身挑战和优先进行体育锻炼的激励措施的正式健康计划;员工援助计划;团体医疗和远程医疗计划;公司赞助的退休储蓄计划;学费补助;以及支持工作与生活平衡的计划,例如远程工作安排和带薪休假。

员工发展

2024财年,员工发展仍然具有战略重要性。作为入职流程的一部分,我们要求我们的理算师和护士个案经理接受与其职责相关的特定培训。在2024财年,我们宣布了Corvel大学,这是一项全国性的培训计划,旨在为候选人提供成为理赔专家的必要技能。内部和外部候选人可以参加为期4周的培训计划,该计划使毕业生能够融入理赔业务,并在当地导师的陪同下发展成为理赔专家。此外,我们还有一项内部设计的领导力发展计划,由我们的高管团队的不同成员主持的六个重点研讨会和一份精心策划的阅读清单相结合。在计划期间,参与者以个人和小组形式工作,从经过验证的资源中学习和提高领导技能,并有机会举行圆桌会议,为团队提供最佳解决方案。

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可用信息

我们的10-K表年度报告、10-Q表季度报告、8-K表最新报告、委托书和根据《交易法》第13(a)或15(d)条提交或提供的报告的任何修正案以及向美国证券交易委员会提交的其他文件的副本可通过我们的网站免费获得(http://www.corvel.com,在 “投资者” 部分下)在以电子方式向美国证券交易委员会提交或提供此类报告后,尽快在合理可行的情况下尽快。美国证券交易委员会还维护着一个网站 www.sec.gov其中包含有关以电子方式向美国证券交易委员会申报的发行人的报告、代理和信息声明以及其他信息。

包括我们的网站地址和任何门户网站的地址,例如 www.caremc.com,在本年度报告中,本年度报告中未包括或以引用方式纳入此类网站中包含或可通过这些网站访问的任何信息。

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第 1A 项。 R风险因素。

过去的财务表现不一定是未来表现的可靠指标,我们普通股的投资者不应使用历史表现来预测业绩或未来时期的趋势。投资我们的普通股涉及高度的风险。在决定是投资还是维持对普通股的投资之前,投资者应仔细考虑以下风险因素,以及本年度报告和我们向美国证券交易委员会提交的其他文件中的其他信息,包括我们的合并财务报表和相关附注。如果实际发生以下任何风险,我们的业务、财务状况和经营业绩将受到影响。在这种情况下,我们普通股的交易价格可能会下跌。下文描述的风险并不是我们面临的唯一风险。我们目前不知道或我们目前认为不重要的其他风险也可能损害我们的业务运营。

与我们的业务和行业相关的风险

我们的连续收入可能不会增加并且可能会下降。因此,我们可能无法达到或超过投资者或分析师的预期,这可能导致我们的普通股价格下跌。

由于多种因素,我们的连续收入增长可能不会增加,并且将来可能会下降,其中许多因素是我们无法控制的。如果我们的连续收入变化低于投资者或分析师的预期,我们的普通股价格可能会大幅下跌。连续收入增长的波动或下降可能是由多种因素造成的,包括但不限于下面列出并在 “风险因素” 部分中确定的因素:制造业就业人数下降、工伤补偿申请下降、医疗支出下降、工伤补偿市场激烈的价格竞争、诉讼、竞争加剧以及州工人补偿和汽车管理医疗法的变化和潜在变化能够减少对我们服务的需求。这些因素创造了一种环境,在这种环境中,收入和利润增长比历史上更难实现,收入增长的确定性也更低。此外,我们的技术和首选提供商网络面临着来自比我们拥有更多可用资源的公司的竞争。此外,一些客户可能会在内部处理其管理式医疗服务,可能会减少外包给像我们这样的管理式医疗公司的服务数量。这些因素可能导致我们普通股的市场价格大幅波动。无法保证我们未来的增长率(如果有的话)将达到或接近历史水平。

自然灾害和其他灾害可能会对我们的业务产生不利影响。

我们可能容易受到恶劣天气条件或自然灾害的损失,包括飓风、火灾、洪水、地震、断电、通信故障和类似事件,包括流行病、战争或恐怖主义行为的影响。如果发生灾难,我们的业务运营能力可能会受到严重或完全的损害或破坏。我们维持的保险可能不足以弥补因灾难或其他业务中断而造成的损失。如果 COVID-19 疫情卷土重来,或者出现任何其他疫情,可能会以不可预测的方式对我们的业务运营、财务状况和经营业绩产生重大不利影响,这取决于高度不确定的未来发展,例如确定当前或未来政府为应对疫情的公共卫生或经济影响而采取的行动的有效性。这些风险中的任何一种都可能对我们的业务运营、财务状况或经营业绩产生重大不利影响。

如果我们未能在内部或通过战略收购发展业务,我们可能无法执行业务计划、维持高水平的服务或充分应对竞争挑战。

我们的战略是继续内部增长,随着工伤补偿管理式医疗行业出现战略机遇,考虑收购相关业务领域的其他公司或与之建立关系。因此,我们面临某些与增长相关的风险,包括我们无法留住人员或获取为这种增长提供充分服务所必需的其他资源的风险。我们努力提高市场渗透率所产生的费用可能会对经营业绩产生负面影响。此外,无法保证会出现任何合适的战略收购或建立关系的机会,也无法保证所设想的交易能够完成。如果确实发生这样的交易,就无法保证我们能够有效地整合任何收购的业务。此外,任何此类交易都将面临与收购企业相关的各种风险,包括但不限于以下风险:

收购可能 (i) 对我们的经营业绩产生负面影响,因为它可能需要产生巨额的一次性费用、巨额债务或负债;(ii) 需要摊销或减记与递延薪酬、商誉和其他无形资产相关的金额;或 (iii) 造成不利的税收后果、巨额折旧或递延薪酬费用;
我们在吸收和整合被收购公司的业务、技术、产品、服务、人员或运营方面可能会遇到困难,尤其是在被收购公司的关键人员决定不为我们工作的情况下;
收购可能会干扰正在进行的业务,转移资源,增加开支并分散管理注意力;

12


 

收购的业务、产品、服务或技术可能无法产生足够的收入来抵消收购成本;
我们可能必须发行股票或债务证券才能完成收购,这将削弱股东的地位,并可能对我们普通股的市场价格产生不利影响;以及
收购可能涉及进入我们以前几乎没有或根本没有经验的地理或商业市场。

无法保证我们能够以优惠条件确定或完善未来的任何收购或其他战略关系,也无法保证未来的任何收购或其他战略关系不会对我们的业务或经营业绩产生不利影响。如果出现适当的机会,我们可以通过债务或股权融资为此类交易以及内部增长融资。但是,无法保证在出现合适的战略机会时能够以可接受的条件向我们提供此类债务或股权融资。

如果我们无法增加我们在全国和地区保险公司以及自筹资金的大型雇主中的市场份额,我们的业绩可能会受到不利影响。

我们的业务战略和未来的成功在一定程度上取决于我们通过成本控制服务占领市场份额的能力,因为国家和地区保险公司以及自筹资金的大型雇主正在寻找节省成本的方法。无法保证我们会成功地向这些保险公司和雇主推销我们的服务,也无法保证他们不会诉诸其他手段来节省成本。此外,潜在客户决定在内部提供服务,而不是将此类服务的提供外包给我们,这可能会对我们获得更多市场份额的能力产生不利影响。此外,我们可能无法向潜在或现有客户证明可以节省足够的成本,从而诱使他们不在内部提供类似的服务,也无法加快内部提供此类服务的努力。

如果竞争加剧,我们的增长和利润可能会下降。

我们的网络服务和患者管理服务的市场分散且竞争激烈。我们的竞争对手包括全国管理式医疗服务提供商、首选提供商网络、小型独立提供商和保险公司。在全国范围内提供一项或多项工伤补偿管理式医疗服务的公司是我们的主要竞争对手。我们还与许多小型供应商竞争,这些供应商通常在地方层面提供非捆绑服务,尤其是与当地保险公司理算师建立关系的公司。此外,几家大型工伤补偿保险公司为其客户提供管理式医疗服务,要么通过内部提供服务,要么外包给像我们这样的组织。如果这些运营商在内部提高这些服务的绩效,我们的业务可能会受到不利影响。此外,该行业的整合可能导致运营商在内部提供更多此类服务。

如果我们的患者管理服务的转诊人数下降,我们的业务、财务状况和经营业绩将受到重大不利影响。

几年来,我们的患者管理服务的收入和运营业绩普遍下降。我们认为,业绩下降归因于以下因素:已成为长期残疾案例的工作场所伤害数量减少;来自管理式医疗服务提供商的地区和地方竞争加剧;保险公司可能减少患者管理业务提供的服务类型;关闭办公室和持续整合患者管理业务;以及患者管理业务的员工流动,包括管理人员。过去,这些因素都导致了我们患者管理服务的长期前景下降。如果部分或全部情况持续下去,我们认为患者管理服务的收入可能会减少。

工伤补偿索赔的减少可能会对我们的经营业绩造成重大损害。

从历史上看,劳动力市场的劳动密集度已降低,更加以服务为导向,工伤人数有所下降。此外,雇主正在更加积极地防止受伤。如果许多州的工伤补偿成本下降并长期持续下去,那将对我们的业务、财务状况和经营业绩产生重大不利影响。

我们为工伤补偿金、汽车保险索赔和团体健康保险福利的付款人提供外包服务。这些付款人包括保险公司、TPA、市政当局、国家基金以及自保、自我管理的雇主。如果这些付款人减少外包的工作量,我们的经营业绩将受到重大不利影响。

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医疗保健提供商对某些医疗成本控制技术的应用越来越抵制;这可能会导致我们的成本控制业务收入减少。

医疗保健提供商已变得更加积极地努力最大限度地减少某些成本控制技术的使用,并正在提起诉讼,以避免采用某些成本控制措施。医疗保健提供商与保险公司之间最近提起的诉讼对某些保险公司的索赔裁定和报销决定提出了质疑。这些案例可能会影响保险公司对我们提供的某些成本控制服务的使用,并可能导致我们的成本控制业务收入减少。

我们未能成功竞争可能会使我们难以增加和留住客户,并可能减少或阻碍我们的业务增长。

我们面临着来自PPO、TPA和其他管理医疗保健公司的竞争。我们认为,随着管理式医疗技术继续在工伤补偿市场获得认可,我们的竞争对手将越来越多地包括以全国为重点的工伤补偿管理式医疗服务公司、保险公司、HMO和其他重要的管理式护理产品提供商。一些州已考虑进行立法改革,但尚未颁布,允许雇主指定HMO和PPO等健康计划来为工伤补偿申请人提供保障。由于许多健康计划都有能力管理工伤补偿申请人的医疗费用,因此此类立法可能会加剧我们所服务的市场的竞争。我们当前和潜在的许多竞争对手比我们规模要大得多,拥有更多的财务和营销资源,而且无法保证我们会继续保持现有客户,保持过去的经营业绩水平,也无法保证在任何新产品或我们可能进入的任何新地域市场中取得成功。

如果医疗保健支付者对早期干预服务的利用率继续增加,我们后期网络和医疗保健管理服务的收入可能会受到负面影响。

早期干预服务,包括工伤职业保健、首次损失通知和电话案例管理服务,通常会导致医疗保健索赔的平均时长和与之相关的总成本的缩短。通过在索赔的早期阶段成功进行干预,通常可以减少甚至消除该索赔对额外成本控制服务的需求。随着医疗保健支付者继续提高对早期干预服务的利用率,我们后期网络和医疗保健管理服务的收入将减少。

我们面临着人员配置竞争,这可能会增加我们的劳动力成本并降低盈利能力。

我们与其他医疗保健提供者竞争,为我们的业务日常运营招聘合格的管理人员和员工,包括护士和其他个案管理专业人员。在某些市场,护士和其他医疗支持人员的短缺已成为医疗保健提供者的重大运营问题。这种短缺可能要求我们提高工资,以招聘和留住合格的护士和其他医疗保健专业人员。我们未能招聘和留住合格的管理人员、护士和其他医疗保健专业人员,或未能控制劳动力成本,可能会对盈利能力产生重大不利影响。

我们面临通货膨胀风险,这可能会增加我们的工资、福利和其他成本,从而导致盈利能力下降。

我们受到工资、福利和其他成本通货膨胀增加的影响。工资和福利通胀,无论是由人才竞争还是普通工资增长和其他通货膨胀压力所驱动,都可能增加我们提供服务的成本并降低我们的盈利能力。如果我们无法将通货膨胀导致的工资增加和其他成本转嫁给客户,或者在市场需求合理的情况下收取溢价,我们的盈利能力可能会下降。

员工福利成本的持续增加可能会严重降低我们的盈利能力。

我们现有员工的医疗和其他福利的成本严重影响了我们的盈利能力。过去,由于我们无法控制的宏观经济因素,包括医疗保健成本的增加,我们偶尔会经历这些成本的大幅增加。无法保证我们会成功地限制未来的成本增长,而这些成本的持续上行压力可能会严重降低我们的盈利能力。

引入采用新技术的软件产品和新的行业标准的出现可能会降低我们现有的软件产品的竞争力、过时或无法销售。

无法保证我们会成功开发和销售应对技术变革或不断变化的行业标准的新软件产品。如果由于技术或其他原因,我们无法经济高效地及时开发和推出新的软件产品,以应对不断变化的市场条件或客户需求,则我们的业务、经营业绩和财务状况可能会受到不利影响。

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开发或实施新的或更新的软件产品和服务可能需要更长的时间和成本超出预期。我们依靠内部开发、战略关系、许可和收购相结合来开发我们的软件产品和服务。开发新的医疗保健信息服务和技术解决方案的成本本本质上很难估计。我们对拟议软件产品和服务的开发和实施可能需要比最初预期更长的时间,需要比最初预期的更多的测试,并且需要增聘人员和其他资源。如果我们无法经济高效地及时开发新的或更新的软件产品和服务,并在不对客户现有系统和流程造成重大干扰的情况下实施这些产品和服务,我们可能会失去潜在的销售并损害我们与现有或潜在客户的关系。

我们可能无法开发或获取必要的 IT 资源来支持和发展我们的业务,颠覆性技术可能会影响我们产品的数量和价格,这可能会对我们的业务、经营业绩和财务状况产生重大不利影响。

我们在软件和相关技术上进行了大量投资,这些技术对我们业务的核心运营至关重要。这些IT资源将需要未来的维护和增强,可能要付出高昂的代价。此外,这些IT资源将来可能会过时,需要更换,可能要付出高昂的代价。我们可能无法开发、获取替代资源或确定支持和发展业务所需的新技术资源。

此外,由于颠覆性技术,我们可能会面临市场变化,这些变化可能会影响我们产品的数量和价格,或者引入索赔管理流程的变化,这可能会对我们的案件移交量产生负面影响。我们未能应对这些风险,或者未能及时应对这些风险,或者以我们认为合理的成本应对这些风险,可能会对我们的业务、经营业绩和财务状况产生重大不利影响。

如果我们无法有效地应用技术和数据分析,通过基于技术的解决方案为客户创造价值,也无法通过应用技术和相关工具来维持内部效率和有效的内部控制,那么我们的经营业绩、客户关系、增长和合规计划可能会受到不利影响。

我们未来的成功在一定程度上取决于我们预测和有效应对数字颠覆、“大数据” 和数据分析以及其他技术发展带来的威胁和机遇的能力。其中可能包括基于人工智能、机器学习、机器人、区块链、元宇宙的新应用或保险相关服务,或影响我们创收方式性质的新数据挖掘方法。我们可能会面临与知名市场参与者或新进入者(例如科技公司、初创公司和其他公司)采用和应用新技术相关的竞争风险。这些新进入者专注于使用技术和创新,包括人工智能和区块链,试图简化和改善客户体验,提高效率,改变商业模式,并在我们运营的行业中实现其他潜在的颠覆性变化。我们还必须在员工中开发和实施技术解决方案和技术专业知识,以预测和跟上技术、行业标准、客户偏好和内部控制标准的快速持续变化。我们可能无法成功地预测或应对这些发展以及时和具有成本效益,我们的想法可能不会被市场接受。此外,在业务中获取技术专业知识、利用数据分析和开发新技术的努力需要我们承担巨额开支。对技术系统和数据分析能力的投资可能无法产生预期的效益或性能,或者可能比预期更快地被替换或过时,这可能会导致运营困难或额外成本。如果我们无法像竞争对手一样快地提供新技术或数据分析解决方案,或者如果我们的竞争对手开发更具成本效益的技术、数据分析解决方案或其他产品,我们可能会对我们的经营业绩、客户关系、增长和合规计划产生重大不利影响。

在某些情况下,我们依赖主要的第三方供应商和合作伙伴为我们的战略计划提供技术和其他支持。如果这些第三方未能履行其义务或停止与我们合作,我们执行战略计划的能力可能会受到不利影响。

未能吸引和留住合格或关键人员可能会使我们无法有效地开发、营销、销售、整合和支持我们的服务。

我们在很大程度上依赖于某些关键管理人员的持续努力和能力。此外,我们面临着寻找在工伤补偿管理领域具有专业知识的经验丰富的员工的竞争。关键人员的流失,尤其是我们的董事长V. Gordon Clemons和首席执行官兼总裁Michael Combs的流失,或者无法吸引合格的员工,可能会对我们的业务、财务状况和经营业绩产生重大不利影响。

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如果我们在短时间内失去几个客户,我们的业绩可能会受到重大不利影响。

如果我们在短时间内失去几个客户,我们的业绩可能会下降。我们的大多数客户合同都允许任何一方无故终止。如果多个客户终止或不续订或延长与我们的合同,我们的业绩可能会受到重大不利影响。保险业的许多组织已经进行了整合,这可能会导致我们的一个或多个客户因合并或收购而流失。此外,由于竞争性的定价压力或其他原因,我们可能会失去客户。

我们面临与收购无形资产相关的风险。

我们对其他业务的收购可能会导致我们的无形资产和商誉大幅增加。我们会定期评估是否发生了表明我们任何部分无形资产和商誉可能无法收回的事件和情况。当因素表明应对无形资产和商誉进行评估以确定可能的减值时,我们可能需要降低这些资产的账面价值。我们目前无法估计任何此类费用的时间和金额。

与网络安全和我们的信息系统相关的风险

网络安全攻击或对我们信息技术系统的其他干扰可能导致客户或敏感公司信息的丢失、被盗、滥用、未经授权的披露或未经授权的访问,也可能干扰我们的运营,这可能会损害我们与客户或员工的关系,使我们面临诉讼或监管程序,或损害我们的声誉,任何情况都可能对我们的业务、财务状况或经营业绩产生重大不利影响。

我们依靠信息技术来支持我们的业务活动。我们的业务涉及存储和传输大量个人、机密或敏感信息,包括我们的客户和员工的个人信息,以及我们公司的财务、运营和战略信息。与许多企业一样,我们面临许多数据隐私和安全风险,这可能会使我们无法维护这些信息的隐私,导致我们的业务和在线系统中断,并要求我们花费大量资源来保护和保护此类信息并应对事件,其中任何事件都可能对我们的业务、财务状况或经营业绩产生重大不利影响。此类信息的丢失、盗窃、滥用、未经授权的披露或未经授权的访问可能会导致重大的声誉或竞争损害,导致诉讼或监管程序,或导致我们承担巨额责任、罚款、罚款或费用。

我们所依赖的任何系统的网络安全漏洞可能源于规避安全系统、拒绝服务攻击或其他网络攻击、黑客攻击、“网络钓鱼” 攻击、计算机病毒、勒索软件、恶意软件、员工或内部错误、渎职、社会工程、物理漏洞或其他行为。据媒体报道,近年来,全球网络攻击、勒索软件攻击和其他数据安全事件的频率、强度和复杂性普遍显著增加。与许多其他企业一样,我们经历过攻击和事件,并持续面临遭受攻击和事件的风险,包括计算机病毒等网络安全漏洞、未经授权的人员访问我们的信息技术系统以及类似事件。网络安全漏洞可能导致我们遭受声誉损害、客户流失、收入损失和/或延迟、专有数据丢失、许可证、监管行动和审查的丢失、制裁或其他法定处罚、诉讼、未能保护客户信息的责任、财务损失或股价下跌,在某些情况下甚至是实质性的。我们已经投资并将继续在信息技术和数据安全工具、措施、流程、举措、政策和员工培训上投入大量资源,这些工具旨在保护我们的信息技术系统以及存储在这些系统上或通过这些系统传输的个人、机密或敏感信息,并确保有效应对任何网络攻击或数据安全事件。这些支出可能会对我们的财务状况和经营业绩产生不利影响,并分散管理层对实现战略目标的注意力。此外,随着网络安全威胁的增加,实施、维护和加强进一步的系统保护措施的成本和运营后果可能会显著增加,而且无法保证我们采用的安全措施能够有效防止网络安全漏洞或以其他方式防止未经授权的人员访问我们的系统和信息。

随着这些威胁的演变,网络安全事件可能更难以检测、防御和补救。网络攻击或数据事件可能在一段时间内未被发现,这可能会对我们的系统造成重大损害,并导致未经授权访问我们系统上存储和传输的信息。此外,尽管我们采取了安全措施并进行了培训,但我们的员工仍可能故意或无意中造成安全漏洞,这些漏洞可能会损害我们的系统或导致未经授权的披露或访问信息。我们为防止安全漏洞而采取的任何措施,无论是员工还是第三方造成的,都可能损害与客户的关系或限制我们满足客户期望的能力。

如果网络攻击或其他数据事件导致属于我们客户或员工的个人、机密或敏感信息丢失、被盗、滥用、未经授权的披露或未经授权的访问,则可能使我们处于竞争劣势,导致客户对我们服务的信心下降,导致我们的客户重新考虑他们与公司的关系或强加更严格的合同条款,导致我们失去监管许可,并使我们承担潜在的诉讼和责任,罚款和罚款。例如,根据隐私法,我们可能会受到监管或其他行动的约束。这可能会导致代价高昂的调查和诉讼、民事或刑事处罚、运营变化和负面宣传,从而可能对我们的声誉以及我们的经营业绩和财务状况产生不利影响。

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网络攻击或其他数据安全事件可能导致我们的业务长期受到重大干扰,例如:

关键业务系统无法运行或需要大量时间或成本才能恢复;
关键人员无法履行职责或与员工、客户或其他第三方沟通;
它导致客户或公司信息丢失、被盗、滥用、未经授权的披露或未经授权的访问;
我们被禁止访问开展业务所需的信息;
我们需要在设备、技术或安全措施上进行意想不到的投资;
客户无法访问我们的网站和在线系统;或
我们面临其他意想不到的负债、成本或索赔。

上述任何一项都可能对我们的业务、财务状况和经营业绩产生重大不利影响,并对我们的声誉造成损害。尽管我们维持的保险范围可能涵盖与网络攻击和数据事件相关的损失和费用的某些方面,但此类保险可能不足以弥补所有损失,在任何情况下都无法弥补我们的声誉损失。此外,我们在从供应商那里追回任何损失时可能会遇到困难,而且我们追回的任何损失都可能低于我们最初的预期。

安全漏洞可能会导致我们的客户减少或停止使用我们的服务。

我们在很大程度上依赖自己的安全系统、保密程序和员工保密协议来维护我们和客户专有信息的隐私和安全。意外或故意的安全漏洞或第三方未经授权访问我们的信息系统,我们的数据或软件中存在计算机病毒,以及对我们专有信息的盗用,可能会使我们面临信息丢失、诉讼和其他可能的责任的风险,这些风险可能会对我们的业务、财务状况和经营业绩产生重大不利影响。如果由于第三方行为、员工失误、不当行为或其他原因而违反安全措施,或者如果我们软件中的设计缺陷被暴露和利用,结果第三方未经授权访问任何客户数据,则我们与客户的关系和声誉将受到损害,我们的业务可能会受到损害,并可能承担重大责任。由于用于获取未经授权的访问或破坏系统的技术经常变化,而且通常只有在针对目标发射后才能被识别,因此我们可能无法预测这些技术或实施适当的预防措施。

我们访问关键数据的能力中断可能会导致客户取消服务和/或可能降低我们有效竞争的能力。

我们业务的某些方面取决于我们存储、检索、处理和管理数据以及维护和升级数据处理能力的能力。延长数据处理能力的中断、存储的数据丢失、编程错误或其他系统故障都可能导致客户取消服务,并可能对我们的业务、财务状况和经营业绩产生重大不利影响。

此外,我们预计,我们未来的增长在很大程度上将取决于我们更有效地处理和管理索赔数据以及向客户和医疗保健付款人提供更有意义的医疗保健信息的能力。无法保证我们当前的数据处理能力足以满足我们未来的增长,无法保证我们将能够高效升级我们的系统以满足未来的需求,也无法保证我们能够像竞争对手一样或及时地开发、许可或以其他方式购买软件来满足这些市场需求。

如果我们无法利用我们的信息系统来增强以结果为导向的服务模式,我们的业绩可能会受到不利影响。

为了利用我们在工作场所伤害、治疗协议、结果数据以及与工伤补偿市场相关的复杂监管条款方面的知识,我们必须继续实施和加强可以分析与工伤补偿行业相关的数据的信息系统。我们经常升级现有的操作系统,并更新我们在提供服务和财务报告时所依赖的其他信息系统。我们为这些项目制定了详细的实施时间表,这些项目需要我们的运营、技术和财务人员的广泛参与。我们在实施这些项目时可能遇到的延误或其他问题可能会对我们向客户提供简化的患者护理和结果报告的能力产生不利影响。

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与潜在诉讼相关的风险

面临可能的诉讼和法律责任可能会对我们的业务、财务状况和经营业绩产生不利影响。

我们通过我们的利用率管理服务,就提供者为全国各地的患者提供的医疗计划的适当性提出建议,因此,可能会因不利的医疗后果而面临索赔。我们不批准或拒绝支付补助金的索赔,我们也不认为我们从事医学实践或提供医疗服务。但是,无法保证我们不会受到与批准或拒绝支付补助金的索赔或我们从事医学实践或提供医疗服务的指控有关的索赔或诉讼。

此外,无法保证我们不会受到其他可能对我们的业务、财务状况或经营业绩产生不利影响的诉讼,包括但不限于参与对管理式医疗行业客户提起的诉讼。根据我们迄今为止的经验,我们维持职业责任保险和其他我们认为合理的承保范围。如果此类保险不足或未来无法以合理的成本保护我们免于承担责任,则我们的业务、财务状况或经营业绩可能会受到不利影响。

如果针对我们的诉讼成功,我们可能会承担重大责任。

我们向保险公司和其他支付人提供医疗费用管理计划,这些计划利用首选提供商组织和计算机化账单审查计划。医疗保健提供商已对我们和我们的客户提起个人和集体诉讼,对此类计划提出质疑。如果此类诉讼成功,我们可能会承担重大责任。

我们就提供者为全国各地的患者提出的医疗计划的适当性提出建议。因此,我们可能会因任何不利的医疗后果而受到索赔。尽管到目前为止,原告尚未向我们提出任何与批准或拒绝支付补助金或指控我们从事医学实践或提供医疗服务有关的索赔或诉讼,但我们无法向您保证原告在未来的诉讼中不会提出此类索赔。我们也无法向您保证我们的保险将提供足够的保险,也无法向您保证保险公司将以合理的成本提供保险,以保护我们免受未来的重大责任。

专业和一般责任保险成本的增加可能会对我们的盈利能力产生不利影响。

在过去的几年中,我们的商业专业和一般责任保险的成本已大幅上涨,而且这种趋势可能会持续下去。此外,如果我们遭受物质损失,我们的成本可能会超过该行业的总体增长。如果与为我们的业务投保相关的成本继续增加,可能会对我们的业务产生不利影响。我们认为,对于像我们这样规模的从事业务的公司,我们目前的保险承保水平是足够的。此外,在某些情况下,我们可能难以让航空公司在承保范围内付款。

与我们的监管环境相关的风险

政府法规的变化可能会增加我们的运营成本和/或减少对我们服务的需求。

许多州,包括我们开展业务的许多州,都有适用于我们业务的许可和其他监管要求。大约一半的州已经颁布了法律,要求像我们这样的提供医疗审查服务的企业必须获得许可。其中一些法律适用于对工伤补偿所涵盖的护理的医疗审查。这些法律通常规定了人员资格、保密性、内部质量控制和争议解决程序的最低标准。这些监管计划可能会导致我们的运营成本增加,这可能会对我们与其他可用的医疗成本控制替代方案竞争的能力产生不利影响。此外,许多州通过了规范管理式医疗提供者网络运营的新法律。这些法律可能适用于我们签订合同的管理式医疗提供者网络或我们可能组织的提供者网络。在我们受这些法规约束的范围内,我们可能会受到额外的许可要求、财务和运营监督以及对受益人和提供者的程序标准的约束。

医疗保健和工伤补偿领域的监管在不断变化。我们无法预测未来还会颁布哪些影响我们业务的其他政府举措(如果有)。我们的业务可能会因未能遵守现行法律法规、未能获得必要的许可证和政府批准或未能适应新的或修改后的监管要求而受到不利影响。联邦和州两级定期审议医疗保健立法改革提案。如果此类提案影响员工薪酬,则此类提案可能会对我们的业务、财务状况和经营业绩产生不利影响。

此外,工伤补偿、汽车保险和团体医疗保健法律或法规的变化可能会减少对我们服务的需求,这将要求我们开发新的或经过修改的服务以满足市场需求,或者减少我们可能为服务收取的费用。

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监管部门越来越关注隐私问题和扩大隐私法可能会影响我们的商业模式,并使我们面临更大的责任。

美国的隐私和数据安全法适用于我们的各种业务。政府、隐私权倡导者和集体诉讼律师越来越多地审查公司如何收集、处理、使用、存储、共享和传输个人数据。在全球范围内,已经颁布了新的法律,例如欧洲的《通用数据保护条例》、加利福尼亚州的《加利福尼亚消费者隐私法》以及行业自律守则,并且正在考虑更多法律,这些法律可能会影响我们根据法律回应客户请求和有效实施我们的商业模式的能力。除其他外,这些要求可能迫使我们承担合同中更繁重的义务的负担。任何将我们的行为、产品或服务视为侵犯个人隐私权的行为都可能使我们受到公众批评、集体诉讼、声誉损害,或者监管机构、行业团体或其他第三方的调查或索赔,所有这些都可能扰乱我们的业务并使我们面临更大的责任。此外,我们代表客户存储信息,如果我们的客户不遵守合同义务或适用法律,可能会对我们造成诉讼或声誉损害。

加强对 “大数据” 技术、机器学习和人工智能使用的监管审查可能会影响我们的业务,并使我们面临更大的责任。

对 “大数据” 技术、机器学习和人工智能使用的监管审查也越来越多。我们很可能会受到新法规的约束,这些法规可能会对我们在一个或多个司法管辖区的业务或盈利能力产生重大不利影响。例如,全国保险专员协会(NAIC)采用了人工智能指导原则,为整个保险行业的企业、专业人员和利益相关者在实施人工智能工具以促进运营时提供信息和阐明总体期望。尽管这些指导方针只有在特定州通过后才能生效,但我们预计至少会有一些州采纳这些指导方针。此外,监管机构最近要求保险公司提供有关其使用算法、人工智能和机器学习的信息。我们无法预测可能会对 “大数据” 采取哪些监管行动(如果有的话),但是任何限制都可能对我们的业务、业务流程、财务状况和经营业绩产生重大影响。

遵守可持续发展或其他环境、社会责任或治理法律、法规或政策(包括投资者和客户驱动的政策和标准)的成本可能会对我们的业务产生不利影响。

作为一家非制造服务企业,迄今为止,我们受到与可持续发展问题相关的法律法规或其他环境、社会责任或治理(“ESG”)法律、法规或政策的影响较小。但是,我们可能会通过客户或股东间接产生与ESG相关的成本。越来越多的客户和股东期望我们在开始或继续与我们开展业务之前,满足环境、社会责任、可持续发展或其他业务政策或标准,这些政策或标准可能比现行法律和法规更为严格。我们遵守这些政策和相关要求可能会付出高昂的代价,不遵守可能会对我们的业务关系或声誉产生不利影响。

与我们的普通股所有权相关的风险

我们普通股的市场价格和交易量可能会波动,这可能会给我们的股东带来快速而可观的损失。

我们普通股的市场价格可能波动很大,可能会出现大幅波动。此外,我们普通股的交易量可能会波动并导致价格出现重大波动。过去,股票市场经历过价格和交易量的波动,这些波动尤其影响了医疗保健和管理式医疗市场的公司,导致许多公司的股票市场价格发生变化,这可能与这些公司的经营业绩没有直接关系。无法保证我们普通股的市场价格将来不会大幅波动或下跌。

我们无法向股东保证,我们的股票回购计划将提高长期股东价值,股票回购(如果有的话)可能会增加普通股价格的波动,减少我们的现金储备。

1996 年,我们的董事会批准了一项股票回购计划,此后,定期增加根据回购计划批准回购的股票数量。最近的增长发生在2022年11月,使该计划有效期内获准回购的股票数量达到3900万股。回购计划没有到期日。回购股票的时间和实际数量(如果有)取决于多种因素,包括开放交易窗口的时机、价格、公司和监管要求以及其他市场状况。该计划可随时暂停或终止,恕不另行通知。根据我们的股票回购计划进行回购可能会影响我们的股票价格并增加其波动性。股票回购计划的存在也可能导致我们的股价高于没有此类计划时的股价,并有可能减少我们股票的市场流动性。此外,根据我们的股票回购计划进行回购将减少我们的现金储备,这可能会给我们的流动性带来压力,可能会影响我们寻求未来可能的战略机会和收购的能力,并可能导致现金余额的总体回报率降低。无法保证任何进一步的股票回购都会提高股东价值,因为我们普通股的市场价格可能会跌至我们回购股票的水平以下。尽管我们的股票回购计划旨在提高长期股东价值,但短期股价波动可能会降低该计划的有效性。

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项目 1B。Unresolv红工作人员评论。

没有。

第 1C 项。 网络安全

我们的信息安全和网络安全计划基于网络安全框架,该框架旨在防范与网络安全相关的运营风险。

网络安全风险管理和战略

我们认识到制定、实施和维护网络安全措施的重要性,以保护我们的信息系统,保护公司信息和客户委托给我们的数据的机密性、完整性和可用性。我们已经实施了一项网络安全计划,以评估、识别和管理来自网络安全威胁的风险,这些风险可能会对我们信息和信息系统的保密性、完整性和可用性产生不利和实质性影响。我们维持管理、技术和物理控制措施,旨在保护机密、个人和专有信息的安全和隐私。我们会定期进行评估,衡量我们面临的网络威胁风险。这些评估构成了我们的网络风险计划的基础。威胁和风险是从包括我们的供应商、行业和政府组织在内的威胁情报来源中识别出来的。我们的首席信息安全官(“CISO”)负责监督和实施我们的网络安全计划并执行我们的网络安全政策。我们雇用内部专职安全人员,还签订了由提供全方位服务的托管安全服务提供商提供的服务。我们的首席技术官(“CTO”)监督日常安全运营,我们的首席信息官(“CIO”)监督我们的安全开发活动。

我们的首席信息安全官领导我们的企业信息安全、隐私和网络安全计划,该计划旨在 (i) 确保我们信息和信息系统的安全性、机密性、完整性和可用性;(ii) 防止此类信息和信息系统的安全、机密性、完整性或可用性受到任何预期威胁或危害;(iii) 防止未经授权访问或使用此类信息或信息系统,以免对我们、我们的合作伙伴造成重大损害或不便或者我们的顾客。我们已经实施了业界采用的网络安全框架,该框架正在不断改进。我们不断测试和评估我们的网络安全态势,包括由信誉良好的评估人员、顾问和审计师进行的第三方风险评估。此外,我们还对我们的网络安全计划进行年度评估。

董事会和审计委员会继续监督网络安全计划,以确保公司风险得到适当管理。我们的网络安全计划利用人员、流程和技术来识别和应对网络安全威胁。我们有网络安全事件响应计划,其中包含与安全事件处理相关的流程和程序。

我们还制定了供应商评估流程,以监督、识别和减少安全事件对第三方供应商、服务提供商或客户的潜在影响,或以其他方式牵涉到我们使用的第三方技术和系统。我们与第三方的协议可能包括各种合规要求、数据保护条款、审计或监控权以及第三方遇到自己的网络安全事件时的通知要求。

我们对员工进行持续的网络安全意识培训,以加强我们的信息安全政策、标准和实践。此外,员工会定期收到时事通讯,强调对新的网络安全威胁(例如网络钓鱼尝试、短信、借口和深度伪造)的认识。该培训是所有员工的强制性培训,并定期进行社会工程测试。

我们聘请顾问审查我们的网络安全计划,以帮助确定需要持续关注、改进和合规的领域。我们的流程还解决了与第三方服务提供商相关的网络安全风险,包括那些有权访问我们的非公开或受限数据(包括客户数据)的服务提供商。

在过去的三个财政年度中,我们没有遇到任何重大的网络安全事件或成本。

网络安全治理

如上所述,董事会和审计委员会保持对网络安全计划的监督,以确保适当管理公司面临的风险。我们的首席信息安全官向首席执行官(“CEO”)报告,负责向董事会和执行领导层提供年度最新情况。此外,我们的首席信息安全官与我们的首席信息官和首席技术官及其各自的组织密切合作,在我们的网络安全计划中执行规定的职能。我们的首席信息安全官、首席信息官和首席技术官都直接向首席执行官(“首席执行官”)报告,首席执行官将酌情将任何网络安全问题上报给董事会。我们的首席信息安全官和首席信息官都定期参加与执行官团队(包括我们的首席执行官、首席财务官和其他高级执行官)的会议,并酌情报告网络安全问题。

20


 

我们的网络安全和 IT 领导者在各种职位上拥有丰富的相关工作经验,包括制定网络安全战略、实施有效的信息和网络安全计划以及实施网络安全和隐私解决方案。我们组织中的此类领导者拥有行业认可的认证,例如认证信息系统安全专业人员 (CISSP)、认证信息安全经理 (CISM) 和全球信息保障认证 (GIAC)。

第 2 项。公关歌剧。

该公司的主要执行办公室位于德克萨斯州的沃思堡。该公司签订了约25,000平方英尺的总部租约,该租约将于2028年4月到期。该公司在41个州租赁了66个分支机构,面积从200平方英尺到59,000平方英尺不等。分支机构的租赁条款从每月到五年不等,到2029年的不同日期到期。除了租赁物业外,该公司还拥有一座位于俄勒冈州密尔沃基的32,000平方英尺的建筑。该公司认为,其设施足以满足其当前需求,并将根据需要提供适当的额外空间来扩展其业务。

 

公司的租赁协议可能包括在初始期限之后延长租约的选项。在采用ASC 842时,该公司确定会行使续订选择权;因此,在确定初始租赁期限时考虑了这些选项。公司在决定续订选项时选择了事后看来切实可行的权宜之计。此后,该公司重新评估了续约期限的假设,并确定由于 COVID-19 疫情,公司现在预计会有更多的员工永久在家工作。因此,由于预计办公空间需求的总平方英尺将减少,该公司不再认为自己会行使大部分续订选择权,因此取消了几项租赁义务的续订期限。

公司不时参与正常业务过程中出现的法律诉讼。管理层认为,这些问题的解决不会导致任何总体上对其财务状况或经营业绩至关重要的款项。

第 4 项。Mine SafTey 披露。

不适用。

21


 

面值T II

第 5 项。 注册人普通股市场,相关股票持有人事项和发行人购买股权证券。

市场信息

该公司的普通股在纳斯达克全球精选市场上市,股票代码为CRVL。

持有者。根据公司过户代理人提供的信息,截至2024年5月21日,公司普通股的登记持有者约为693人。

分红。该公司从未为其普通股支付过任何现金分红,目前也没有在可预见的将来这样做的计划。公司打算保留未来收益(如果有),用于公司业务和根据其股票回购计划购买股票。其普通股未来股息的支付将由董事会根据当时的条件决定,包括公司的收益、财务状况和要求、融资协议中的限制、业务状况和其他因素。

未注册股权证券的近期销售。没有。

发行人购买股票证券。下表汇总了截至2024年3月31日的季度中,公司或代表公司或代表任何关联购买者购买的公司普通股。

 

时期

 

总计
的数量
股份
已购买

 

 

平均值
已支付的价格
每股

 

 

股票总数
作为其中的一部分购买
公开宣布
程式

 

 

最大数量
可能仍然存在的股票
在下方购买
该计划

 

2024 年 1 月 1 日至 1 月 31 日

 

 

13,373

 

 

$

235.28

 

 

 

13,373

 

 

 

991,277

 

2024 年 2 月 1 日至 2 月 29 日

 

 

12,206

 

 

 

245.54

 

 

 

12,206

 

 

 

979,071

 

2024 年 3 月 1 日至 3 月 31 日

 

 

12,250

 

 

 

244.67

 

 

 

12,250

 

 

 

966,821

 

总计

 

 

37,829

 

 

$

241.63

 

 

 

37,829

 

 

 

966,821

 

 

1996 年,公司董事会批准了一项股票回购计划,最初是针对公司最多 100,000 股普通股的股票回购计划。公司董事会定期增加根据该计划获准回购的普通股数量。2022年11月,公司董事会将计划有效期内获准回购的普通股数量增加了1,000,000股普通股,至3900万股普通股。截至2024年3月31日,该公司在该计划有效期内已回购了38,033,179股普通股。该计划没有到期日期。

22


 

股票表现图

下图和表格显示了自2019年3月31日开始的五年内,我们普通股的累计股东总回报率与纳斯达克综合指数和纳斯达克医疗服务指数的累计总回报率的比较。该图假设在2019年3月31日向公司的普通股、纳斯达克综合指数和纳斯达克医疗服务指数以及每个指数投资了100美元,并且所有股息都进行了再投资。普通股尚未支付或申报任何现金分红。不应将指定期限内的股东回报视为股东未来回报的指标。

 

img127948297_0.jpg 

 

 

2019

 

 

2020

 

 

2021

 

 

2022

 

 

2023

 

 

2024

 

CorVel 公司

 

 

100.00

 

 

 

83.55

 

 

 

157.25

 

 

 

258.19

 

 

 

291.66

 

 

 

403.07

 

美国纳斯达克综合指数

 

 

100.00

 

 

 

99.62

 

 

 

171.38

 

 

 

183.98

 

 

 

158.12

 

 

 

211.91

 

美国纳斯达克医疗保健服务

 

 

100.00

 

 

 

95.15

 

 

 

141.66

 

 

 

118.07

 

 

 

110.15

 

 

 

120.53

 

 

尽管我们先前根据《证券法》或《交易法》提交的任何文件中有任何相反的规定,其中可能包含我们根据这些法规提交的未来申报,但前面的股票表现图表或与之相关的信息都不是 “征集材料” 或 “已提交” 或将以引用方式纳入先前的任何此类申报中,也不得以引用方式将此类图表或信息纳入我们根据这些法规提交的任何未来申报中法规。

第 6 项。 [Re服务。]

 

23


 

第 7 项。 管理层的讨论和分析财务状况和经营业绩。

管理层对财务状况和经营业绩财务状况的讨论和分析出现在本年度报告的 “签名” 部分之后的单独章节中,并以此引用方式纳入此处。

项目 7A。 定量和定性有关市场风险的五项披露。

市场风险是指由于金融市场价格和利率的不利变化而可能影响我们的财务状况的损失风险。我们的市场风险敞口主要是利率波动的结果。我们不持有或发行用于交易目的的金融工具。

我们的投资资产主要以现金和现金等价物形式持有,受利率风险等各种市场风险敞口的影响。由于期限较短,截至2024年3月31日,我们的现金及现金等价物投资组合的公允价值接近其账面价值。我们将市场风险估计为假设现金和现金等价物投资组合中包含的工具的利率提高一个百分点所导致的公允价值的潜在下降。由此产生的公允价值与截至2024年3月31日的账面价值没有实质性差异。

第 8 项。 财务报表ts 和补充数据。

根据第15(a)(1)项列出的公司的合并财务报表出现在本年度报告的单独章节中,并以此引用纳入此处。财务报表附表载于下文第15 (a) (2) 项下。公司选定的季度财务数据出现在本年度报告的单独章节的公司合并财务报表附注14中,并以此引用纳入此处。

第 9 项。 与Accou的变更和分歧会计和财务披露方面的租户。

没有。

项目 9A。 控件和程序。

评估披露控制和程序

我们的管理层在首席执行官兼首席财务官的监督和参与下,评估了我们的披露控制和程序(定义见《交易法》第13a-15(e)条和第15d-15(e)条)的有效性。根据该评估,我们的首席执行官兼首席财务官得出结论,截至2024年3月31日,我们的披露控制和程序有效地确保了我们在根据《交易法》提交或提交的报告中要求披露的信息(i)在美国证券交易委员会规则和表格规定的时间内记录、处理、汇总和报告;(ii)积累并传达给我们的管理层,包括我们的主要高管和主要会计官员或表演人员酌情提供类似的职能,以便及时就所需的披露作出决定。

管理层关于财务报告内部控制的报告

我们的管理层负责建立和维护《交易法》第13a-15(f)条和第15d-15(f)条所定义的财务报告内部控制体系。对财务报告的内部控制旨在合理保证我们的财务报告的可靠性,以及根据美国普遍接受的会计原则为外部目的编制财务报表的可靠性。对财务报告的内部控制包括保留以合理的细节、准确、公平地反映我们交易的记录;合理保证交易是根据美利坚合众国普遍接受的会计原则编制财务报表所必需的;合理保证我们的收支是根据管理层和董事的授权进行的;为未经授权的收购和使用提供合理的保证或者及时防止或发现可能对我们的财务报表产生重大影响的资产处置.

管理层根据特雷德韦委员会赞助组织委员会在2013年制定的框架,对我们的财务报告内部控制的有效性进行了评估 内部控制—集成框架。根据该评估,我们的管理层,包括我们的首席执行官和首席财务官,得出结论,我们的财务报告内部控制自2024年3月31日起生效,目的是合理保证财务报告的可靠性,以及根据美利坚合众国普遍接受的会计原则编制用于外部报告目的的财务报表。

24


 

我们的独立注册会计师事务所Haskell & White LLP已经审计了本年度报告中包含的合并财务报表,并发布了一份关于截至2024年3月31日我们对财务报告的内部控制有效性的认证报告,该报告载于本报告第二部分第8项。

财务报告内部控制的变更

在截至2024年3月31日的季度中,我们对财务报告的内部控制(定义见《交易法》第13a-15(f)条和第15d-15(f)条)没有发生重大影响或合理可能对我们的财务报告内部控制产生重大影响的变化。

项目 9B。 其他信息。

没有.

第 9C 项。 有关阻止检查的外国司法管辖区的披露。

没有。

25


 

部分III

第 10 项。董事、执行官公司治理和公司治理。

 

本项目所要求的信息将包含在注册人2024年年度股东大会委托声明(“委托声明”)的 “董事选举——被提名人信息”、“第16(a)条受益所有权报告合规性”、“执行官”、“公司治理——常设委员会及董事会和委员会会议出席情况” 以及 “公司治理——公司治理指南、委员会章程和商业行为准则” 的标题下在 2024 年 3 月 31 日后 120 天内提交,并且是以引用方式纳入此处。

董事会通过了适用于公司所有员工、高级职员和董事的道德和商业行为守则。公司道德和商业行为准则的全文已发布在公司网站www.corvel.com上。公司打算在上述公司网站的同一位置披露适用于公司董事和执行官的未来对公司道德和商业行为准则某些条款的修订或对此类条款的豁免。在本年度报告中包含公司的网站地址并不包括或以引用方式将公司网站上的信息纳入本年度报告。

项目 11。执行的ve 补偿。

 

本项目所要求的信息将包含在注册人委托书的 “薪酬讨论与分析”、“薪酬汇总表”、“雇用和控制安排变动”、“公司治理—董事薪酬”、“董事会薪酬委员会关于高管薪酬的报告” 以及 “薪酬委员会联锁和内部人士参与” 的标题下,并以引用方式纳入此处。

项目 12。某些受益人的证券所有权公务员和管理以及相关的股东事务。

公司2024年年会最终委托书中出现的标题为 “某些受益所有人的担保所有权和管理层及相关股东事项” 和 “股权补偿计划信息” 的部分中的信息以引用方式纳入此处。

本公司2024年年会最终委托书中出现的标题为 “某些关系和关联人交易”、“提案一:董事选举”、“有关董事候选人的信息” 和 “公司治理、董事会组成和董事会委员会” 的章节中的信息以引用方式纳入此处。

项目 14。校长 Accuuntant 费用和服务。

公司2024年年会最终委托书中出现的 “首席会计师费用和服务”、“审计委员会预先批准独立注册会计师事务所的审计和允许的非审计服务” 和 “提案二:批准独立注册会计师事务所的任命” 标题下的信息以引用方式纳入此处。

26


 

部分

项目 15。展览和财务状况日程安排。

(a) (1) 财务报表:

公司的财务报表出现在本年度报告的单独章节中,从以下引用的页面开始:

 

 

 

页面

 

 

 

独立注册会计师事务所(PCAOB)的报告 ID: 200)

 

42

 

 

 

截至 2024 年 3 月 31 日和 2023 年 3 月 31 日的合并资产负债表

 

45

 

 

 

截至2024年、2023年和2022年3月31日的财政年度的合并收益表

 

46

 

 

 

截至2024年、2023年和2022年3月31日的财政年度的合并股东权益表

 

47

 

 

 

截至2024年、2023年和2022年3月31日的财政年度的合并现金流量表

 

48

 

 

 

合并财务报表附注

 

49

 

(a) (2) 财务报表附表:

根据第15(a)(1)项列出的公司的合并财务报表出现在本年度报告的单独章节中,并以此引用纳入此处。公司的财务报表附表如下:

附表二——估值和合格账户

 

 

 

余额为
年初

 

 

补充
按成本收费
和费用

 

 

扣除额

 

 

余额为
年底

 

预期信贷损失备抵金:

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

截至2024年3月31日的财政年度:

 

$

2,823,000

 

 

$

1,828,000

 

 

$

(406,000

)

 

$

4,245,000

 

截至 2023 年 3 月 31 日的财政年度:

 

 

2,562,000

 

 

 

1,216,000

 

 

 

(955,000

)

 

 

2,823,000

 

截至2022年3月31日的财政年度:

 

 

3,274,000

 

 

 

158,000

 

 

 

(870,000

)

 

 

2,562,000

 

 

27


 

(a) (3) E展品:

展品

 

展览

没有。

 

标题

 

申报方法

 

 

 

 

 

    3.1

 

CorVel公司第四次修订和重述的公司注册证书。

 

参照公司于2020年8月6日提交的截至2020年6月30日的季度期10-Q表季度报告(文件编号000-19291)附录3.1纳入此处。

 

 

 

 

 

    3.2

 

CorVel 公司第二版修订和重述的章程。

 

参照公司于2020年8月6日提交的截至2020年6月30日的季度期10-Q表季度报告(文件编号000-19291)附录3.2纳入此处。

 

 

 

 

 

    4.1

 

证券描述

 

随函提交。

 

 

 

 

 

  10.1*

 

重订的综合激励计划(前身为重述的1988年高管股票期权计划)

 

参照公司于2020年8月4日提交的8-K表最新报告(文件编号000-19291)附录10.1纳入此处。

 

 

 

 

 

  10.2*

 

根据重述的综合激励计划(前身为重述的1988年高管股票期权)授予股票期权、股票期权协议和行使通知的表格

 

此处参照公司于2018年8月8日提交的8-K表最新报告(文件编号000-19291)附录10.2、公司于2006年11月9日提交的截至2006年9月30日的季度期10-Q表季度报告(文件编号000-19291)附录10.2,公司截至财年的10-K表年度报告附录10.7、10.8和10.9 1994 年 3 月 31 日于 1994 年 6 月 29 日提交(文件编号 000-19291),附录 99.2、99.3、99.4、99.5、99.5、99.6、99.7 和 99.8 表格(文件编号333-94440)于1995年7月10日提交,公司于1998年7月2日提交的S-8表格(文件编号333-58455)注册声明附录99.3和99.5。

 

 

 

 

 

  10.3*

 

重述了经修订的 1991 年员工股票购买计划

 

参照公司于2021年8月11日提交的8-K表最新报告(文件编号000-19291)附录10.1纳入此处。

 

 

 

 

 

  10.4

 

富达储蓄和投资总体规划及修正案 (P) 纸质申报

 

参照公司最初于1991年5月16日提交的关于S-1表格注册号33-40629的注册声明附录10.16和10.16A在此纳入。

 

 

 

 

 

  10.5*†

 

Corvel Corporation和Michael Combs于2019年11月5日签订的股票期权协议,规定了业绩归属。

 

参照公司于2019年12月31日提交的8-K/A表最新报告(文件编号000-19291)附录10.1纳入此处。

 

 

 

 

 

  10.6*†

 

Corvel Corporation与布兰登·奥布赖恩于2019年11月5日签订的股票期权协议,规定了业绩归属。

 

参照公司于2019年12月31日提交的8-K/A表最新报告(文件编号000-19291)附录10.2纳入此处。

 

 

 

 

 

  10.7*†

 

CorVel Corporation与黛安·布拉哈于2019年11月5日签订的股票期权协议,规定了业绩归属。

 

参照公司于2019年12月31日提交的8-K/A表最新报告(文件编号000-19291)附录10.3纳入此处。

 

 

 

 

 

  10.8*†

 

CorVel Corporation与迈克尔·萨弗里安于2019年11月5日签订的股票期权协议,规定了业绩归属。

 

参照公司于2019年12月31日提交的8-K/A表最新报告(文件编号000-19291)附录10.4纳入此处。

 

 

 

 

 

28


 

  10.9*†

 

Corvel Corporation与Maxim Shishin于2019年11月5日签订的股票期权协议,规定了业绩归属。

 

参照公司于2019年12月31日提交的8-K/A表最新报告(文件编号000-19291)附录10.5纳入此处。

 

 

 

 

 

  10.10*†

 

CorVel Corporation与詹妮弗·约斯于2019年11月5日签订的股票期权协议,规定了业绩归属。

 

参照公司于2019年12月31日提交的8-K/A表最新报告(文件编号000-19291)附录10.6纳入此处。

 

 

 

 

 

  10.11*†

 

Corvel Corporation和Michael Combs于2020年11月5日签订的股票期权协议,规定了业绩归属。

 

参照公司于2020年11月12日提交的8-K表最新报告(文件编号000-19291)附录10.1纳入此处。

 

 

 

 

 

  10.12*†

 

Corvel Corporation与布兰登·奥布赖恩于2020年11月5日签订的股票期权协议,规定了业绩归属。

 

参照公司于2020年11月12日提交的8-K表最新报告(文件编号000-19291)附录10.2纳入此处。

 

 

 

 

 

  10.13*†

 

CorVel Corporation与黛安·布拉哈于2020年11月5日签订的股票期权协议,规定了业绩归属。

 

参照公司于2020年11月12日提交的8-K表最新报告(文件编号000-19291)附录10.3纳入此处。

 

 

 

 

 

  10.14*†

 

Corvel Corporation和Maxim Shishin于2020年11月5日签订的股票期权协议,规定了业绩归属。

 

参照公司于2020年11月12日提交的8-K表最新报告(文件编号000-19291)附录10.4纳入此处。

 

 

 

 

 

  10.15*†

 

CorVel Corporation与詹妮弗·约斯于2020年11月5日签订的股票期权协议,规定了业绩归属。

 

参照公司于2020年11月12日提交的8-K表最新报告(文件编号000-19291)附录10.5纳入此处。

 

 

 

 

 

  10.16*†

 

Corvel Corporation和Michael Combs于2021年12月8日签订的股票期权协议,规定了业绩归属。

 

参照公司于2022年2月3日提交的截至2021年12月31日的季度期10-Q表季度报告(文件编号000-19291)附录10.1纳入此处。

 

 

 

 

 

  10.17*†

 

Corvel Corporation与布兰登·奥布赖恩于2021年12月8日签订的股票期权协议,规定了业绩归属。

 

参照公司于2022年2月3日提交的截至2021年12月31日的季度期10-Q表季度报告(文件编号000-19291)附录10.2纳入此处。

 

 

 

 

 

  10.18*†

 

CorVel Corporation与黛安·布拉哈于2021年12月8日签订的股票期权协议,规定了业绩归属。

 

参照公司于2022年2月3日提交的截至2021年12月31日的季度期10-Q表季度报告(文件编号000-19291)附录10.3纳入此处。

 

 

 

 

 

  10.19*†

 

Corvel Corporation和Maxim Shishin于2021年12月8日签订的股票期权协议,规定了业绩归属。

 

参照公司于2022年2月3日提交的截至2021年12月31日的季度期10-Q表季度报告(文件编号000-19291)附录10.4纳入此处。

 

 

 

 

 

   10.20*†

 

CorVel Corporation与詹妮弗·约斯于2021年12月8日签订的股票期权协议,规定了业绩归属。

 

参照公司于2022年2月3日提交的截至2021年12月31日的季度期10-Q表季度报告(文件编号000-19291)附录10.5纳入此处。

 

 

 

 

 

  19.1

 

内幕交易政策

 

随函提交。

 

 

 

 

 

  21.1

 

本公司的子公司。

 

随函提交。

 

 

 

 

 

  23.1

 

独立注册会计师事务所Haskell & White LLP的同意。

 

随函提交。

 

 

 

 

 

  31.1

 

根据2002年《萨班斯-奥克斯利法案》第302条对首席执行官进行认证。

 

随函提交。

 

 

 

 

 

  31.2

 

根据2002年《萨班斯-奥克斯利法案》第302条对首席财务官进行认证。

 

随函提交。

 

 

 

 

 

29


 

  32.1

 

根据根据2002年《萨班斯-奥克斯利法案》第906条通过的《美国法典》第18章第1350条对首席执行官进行认证。

 

随函提供。

 

 

 

 

 

  32.2

 

根据根据2002年《萨班斯-奥克斯利法案》第906条通过的《美国法典》第18章第1350条对首席财务官进行认证。

 

随函提供。

 

 

 

 

 

  97.1

 

行政回扣政策

 

随函提交。

 

 

 

 

 

101.INS

 

内联 XBRL 实例文档

 

随函提供。

 

 

 

 

 

101.SCH

 

带有嵌入式 Linkbase 文档的内联 XBRL 分类扩展架构

 

随函提供。

 

 

 

 

 

104

 

封面交互式数据文件(格式为 Inline XBRL,包含在附录 101 中)

 

随函提供。

 

 

 

 

 

 

*-表示管理合同或补偿计划或安排。

-通过编辑部分案文并将其替换为空括号,省略了本展览中包含的某些机密信息 [],根据经修订的1933年《证券法》第S-K条例第601 (b) (10) (iv) 项。某些机密信息已被排除在展品之外,因为它 (i) 不是实质性信息,(ii) 如果公开披露可能会对Corvel造成竞争损害。根据要求,将向美国证券交易委员会提供一份未经编辑的附录副本。

(P) — 以前仅以纸质形式提交。

(b) 展品

作为本年度报告一部分提交的证物列于本年度报告第15 (a) (3) 项。

(c) 财务报表附表

本年度报告第15(a)(2)项下列出了第S-X条和10-K表格第8项所要求的财务报表附表。

 

项目 16。表单 10-K 摘要。

没有。

30


 

签名URES

根据经修订的1934年《证券交易法》第13或15(d)条的要求,注册人已正式要求经正式授权的下列签署人代表其签署本年度报告。

 

 

CorVel 公司

 

 

 

 

 

来自:

 

/s/ 迈克尔 G. Combs

 

 

 

迈克尔·G·科姆斯

 

首席执行官兼总裁

 

(首席执行官)

 

日期:2024 年 5 月 24 日

根据经修订的1934年《证券交易法》的要求,以下人员以注册人的身份和日期在下文中签署了本年度报告。

 

签名

 

标题

 

日期

 

 

 

 

 

/s/ V戈登克莱蒙斯

 

董事会主席

 

2024年5月24日

V. 戈登·克莱蒙斯

 

 

 

 

 

 

 

 

 

/s/ 迈克尔·G·科姆斯

 

首席执行官兼总裁

 

2024年5月24日

迈克尔·G·科姆斯

 

(首席执行官)

 

 

 

 

 

 

 

/s/ 布兰登·T·奥布莱恩

 

首席财务官

 

2024年5月24日

布兰登·T·奥布莱恩

 

(首席财务官)

 

 

 

 

 

 

 

/s/ 詹妮弗·L·约斯

 

会计副总裁

 

2024年5月24日

詹妮弗·L·约斯

 

(首席会计官)

 

 

 

 

 

 

 

/s/ A艾伦 R. Hoops

 

导演

 

2024年5月24日

艾伦 R. Hoops

 

 

 

 

 

 

 

 

 

/s/ Steven J. Hamerslag

 

导演

 

2024年5月24日

Steven J. Hamerslag

 

 

 

 

 

 

 

 

 

/s/ R。 贾德·杰瑟普

 

导演

 

2024年5月24日

R. Judd Jessup

 

 

 

 

 

 

 

 

 

/s/ 让 H. 马西诺

 

导演

 

2024年5月24日

让 H. 马西诺

 

 

 

 

 

 

 

 

 

/s/ J杰弗里 ·J· 迈克尔

 

导演

 

2024年5月24日

杰弗里·迈克尔

 

 

 

 

 

31


 

管理层的讨论和分析

财务状况和经营业绩

根据经修订的1933年《证券法》第27A条和经修订的1934年《证券交易法》第21E条的定义,本管理层对财务状况和经营业绩的讨论和分析可能包括某些前瞻性陈述,包括(但不限于)有关预期未来运营和财务业绩、增长和收购机会的陈述以及其他类似的预测和预期陈述。诸如 “期望”、“预期”、“打算”、“计划”、“预测”、“相信”、“寻求”、“估计”、“潜力”、“继续”、“努力”、“持续”、“可能”、“将”、“可以”、“应该” 等词语以及这些词语和类似表述的变体旨在识别这些前瞻性陈述。公司及其管理层做出的前瞻性陈述基于管理层在发表此类陈述时的估计、预测、信念和假设,不能保证未来的业绩。

公司不承担根据未来事件的发生、收到的新信息或其他情况更新或修改任何前瞻性陈述的任何义务。由于许多风险、不确定性和假设,未来的实际业绩、结果和业绩可能与公司及其管理层的前瞻性陈述中表达的业绩、结果和业绩存在重大差异。这些因素的代表性例子包括(但不限于);总体行业和经济状况,包括由于工伤人数减少而导致的全国索赔数量减少;来自其他管理式医疗公司和第三方管理人员的竞争;扩大公司某些业务领域的能力;公司TPA服务销售的增长;客户需求的变化;公司生产具有市场竞争力的软件的能力;运营支出的变化,包括员工工资、福利以及医疗的通货膨胀;资本成本和资本需求;对关键人员的依赖;可能发生的网络安全事件的影响;运营过程中现有和可能的诉讼和法律责任以及公司解决此类诉讼的能力;政府和公共政策的变化,包括但不限于立法和行政法律及规则的实施或变更;最近发布的会计准则对公司合并财务报表的影响;按金额和金额计算的融资的持续可用性支持公司未来业务所需的条款以及本年度报告第一部分第1A项 “风险因素” 中确定的其他风险。

概述

该公司是一家独立的全国性医疗费用控制和管理式医疗服务提供商,旨在解决不断上涨的工伤补助金、汽车保险索赔和团体健康保险福利等医疗费用。该公司的服务提供给保险公司、TPA、政府实体和自管雇主,以协助他们管理医疗费用和监控与医疗索赔相关的护理质量。

网络解决方案服务

该公司的网络解决方案服务旨在降低其客户为工伤赔偿案件、汽车保险单和团体健康保险单中提供的医疗服务支付的价格。该公司提供的网络解决方案服务包括自动医疗费用审计、首选提供商管理和报销服务、回顾性使用情况审查、设施索赔审查、专业审查、药房服务、定向护理服务、医疗保险解决方案、信息交换所服务、独立体检和住院医疗账单审查。网络解决方案服务还包括来自公司定向医疗网络(称为CareIQ)的收入,包括成像、物理治疗、耐用医疗设备以及翻译和运输。

患者管理服务

除了网络解决方案服务外,该公司还提供一系列患者管理服务,包括与受伤的员工及其各种医疗保健专业人员、雇主和保险公司的理算师进行一对一的合作。患者管理服务包括理赔管理和向理赔管理客户出售的所有服务、病例管理、全天候护士分类、利用率管理、职业康复和生命护理规划。这些服务旨在监测向工伤补偿和其他医疗保健申请人提供的医疗保健服务的医疗必要性和适当性,并加快重返工作岗位。该公司独立提供这些服务,或作为其医疗费用控制服务的组成部分提供这些服务。患者管理服务包括处理自保付款人的财产和意外伤害保险索赔。

组织架构

公司的管理结构按地域划分,由区域副总裁负责公司在其特定地区提供的所有服务,并对公司在多个州的经营业绩负责。这些区域副总裁有区域和地区经理,他们还负责公司在给定地区和地区提供的所有服务。

32


 

商业企业细分市场

该公司在一个应报告的运营板块中运营,即管理式医疗。公司的服务通过其在每个地区的当地办事处提供给客户,公司运营的财务信息遵循这种服务交付模式。所有地区都向客户提供公司的患者管理和网络解决方案服务。财务会计准则委员会(“FASB”)会计准则编纂(“ASC”)280-10,“分部报告” 为公共商业企业在年度和中期合并财务报表中报告运营部门信息的方式制定了标准。如上所述,该公司的内部财务报告按地域划分,并按地域而不是服务项目进行管理,公司几乎所有的营业收入都来自美国境内。

根据FASB ASC 280-10,如果合并符合目标和基本原则,并且这些分部具有相似的经济特征,并且这些分部在以下每个领域都相似,则可以将两个或多个运营分部合并为一个业务板块,用于财务报告的目的:(i)产品和服务的性质;(iii)其产品和服务的客户类型或类别;以及(iv) 用于分发其产品或提供服务的方法。该公司认为,其每个地区都符合这些标准,因为每个地区都使用相似的生产和分销方法向相似的客户提供相似的服务和产品。

由于我们认为我们符合上述每项标准,而且我们的每个地区都具有相似的经济特征,因此我们将运营业绩汇总到一个应报告的运营领域,即管理式医疗。

工作天数

我们受到给定季度工作日变化的影响。由于员工休假、恶劣天气和假期,我们的员工在第三财季创收的工作日通常较少。

2024财年年度业绩摘要

该公司在2024财年的收入为7.95亿美元,与2023财年的7.19亿美元相比增长了7700万美元,增长了11%。这一增长是由于主要针对现有客户的患者管理和网络解决方案活动的收入增加。

在2024财年,该公司的毛利从2023财年的1.58亿美元增至1.72亿美元,增长了1300万美元,增长了9%。这一增长主要是由于上述收入增长了11%。这被外勤业务平均员工人数增加8%导致的10%的工资增长所抵消。

在2024财年,公司的一般和管理费用从2023财年的7,370万美元增加到7,660万美元,增长了290万美元,增长了4%。这一增长主要是由于公司系统开发成本的增加。

在2024财年,公司的税前净收益从2023财年的8,460万美元增至9,510万美元,增长1,050万美元,增长12.5%。收入的增长被毛利率的小幅下降所抵消。

在2024财年,公司的所得税支出从2023财年的1,820万美元增加到1,880万美元,增长70万美元,增长3.6%。增长是由于所得税前收入的增加。该公司2024财年的有效所得税税率为20%,2023财年的有效所得税税率为22%。

2024财年的摊薄加权平均股数为1,730万股,2023财年为1,760万股,减少24.5万股,跌幅1.4%。下降的主要原因是2024财年回购了215,313股普通股。自1996年秋季启动该计划以来,截至2024年3月31日,该公司已回购了38,033,179股普通股,耗资7.94亿美元。这些回购资金主要来自公司的运营现金流。

摊薄后的每股收益从2023财年的每股3.77美元增至2024财年的4.40美元,增长每股0.63美元,增长16.7%。摊薄后每股收益的增加主要是由于净收益的增加以及摊薄后的加权平均普通股和普通等价股的减少。

33


 

运营结果

该公司的收入来自向工伤补助金、汽车保险索赔和团体健康保险福利的付款人提供患者管理和网络解决方案服务。患者管理服务包括理赔管理和向理赔管理客户出售的所有服务、病例管理、全天候护士分类、利用率管理、职业康复和生命护理规划。网络解决方案服务包括费用表审计、医院账单审计、药房、独立体检、定向护理服务、诊断成像审查服务和首选提供者转诊服务。下面列出了截至2024年3月31日、2023年和2022年3月31日的财政年度中归因于患者管理和网络解决方案服务的总收入百分比。

 

 

 

2024

 

 

2023

 

 

2022

 

患者管理服务

 

 

66.6

%

 

 

66.6

%

 

 

65.6

%

网络解决方案服务

 

 

33.4

%

 

 

33.4

%

 

 

34.4

%

 

 

 

100.0

%

 

 

100.0

%

 

 

100.0

%

 

如上表所述,从2023财年到2024财年,患者管理服务和网络解决方案服务以相同的速度增长。

下表显示了截至2024年3月31日、2023年和2022年3月31日的财政年度的合并收入报表和美元变化以及每个财年的百分比变化。以下金额以千计,每股数据和百分比除外。

 

 

2024 财年

 

 

2023 财年

 

 

2022 财年

 

 

金额变动
从 2023 财年开始
到 2024

 

 

金额变动
从 2022 财年开始
到 2023

 

 

变化百分比
从 2023 财年开始
到 2024

 

 

变化百分比
从 2022 财年开始
到 2023

 

收入

$

795,311

 

 

$

718,562

 

 

$

646,230

 

 

$

76,749

 

 

$

72,332

 

 

 

10.7

%

 

 

11.2

%

收入成本

 

623,618

 

 

 

560,303

 

 

 

494,116

 

 

 

63,315

 

 

 

66,187

 

 

 

11.3

 

 

 

13.4

 

毛利

 

171,693

 

 

 

158,259

 

 

 

152,114

 

 

 

13,434

 

 

 

6,145

 

 

 

8.5

 

 

 

4.0

 

一般和行政

 

76,592

 

 

 

73,705

 

 

 

67,602

 

 

 

2,887

 

 

 

6,103

 

 

 

3.9

 

 

 

9.0

 

所得税前收入

 

95,101

 

 

 

84,554

 

 

 

84,512

 

 

 

10,547

 

 

 

42

 

 

 

12.5

 

 

 

0.0

 

所得税条款

 

18,849

 

 

 

18,189

 

 

 

18,102

 

 

 

660

 

 

 

87

 

 

 

3.6

 

 

 

0.5

 

收入

$

76,252

 

 

$

66,365

 

 

$

66,410

 

 

$

9,887

 

 

$

(45

)

 

 

14.9

%

 

 

(0.1

%)

每股净收益:

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

基本

$

4.45

 

 

$

3.83

 

 

$

3.74

 

 

$

0.62

 

 

$

0.09

 

 

 

16.2

%

 

 

2.4

%

稀释

$

4.40

 

 

$

3.77

 

 

$

3.66

 

 

$

0.63

 

 

$

0.11

 

 

 

16.7

%

 

 

3.0

%

每股净收益中使用的加权平均份额:

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

基本

 

17,122

 

 

 

17,328

 

 

 

17,753

 

 

 

(206

)

 

 

(425

)

 

 

(1.2

%)

 

 

(2.4

%)

稀释

 

17,347

 

 

 

17,592

 

 

 

18,127

 

 

 

(245

)

 

 

(535

)

 

 

(1.4

%)

 

 

(3.0

%)

 

正如先前在本年度报告第一部分第1A项 “风险因素” 中指出的那样,公司维持或增加收入的能力受到多种风险的影响,包括但不限于政府法规的变化、诉讼风险以及增加或留住客户的能力。其中任何一种或所有因素的结合,都可能对公司未来的经营业绩产生重大和不利的影响。

下表列出了公司合并损益表中反映的某些项目在所示期间的收入百分比。公司过去的经营业绩不一定代表未来的经营业绩。截至2024年3月31日、2023年和2022年3月31日的财政年度的百分比如下:

 

损益表百分比

 

2024

 

 

2023

 

 

2022

 

收入

 

 

100.0

%

 

 

100.0

%

 

 

100.0

%

收入成本

 

 

78.4

%

 

 

78.0

%

 

 

76.5

%

毛利

 

 

21.6

%

 

 

22.0

%

 

 

23.5

%

一般和行政

 

 

9.6

%

 

 

10.3

%

 

 

10.5

%

所得税前收入

 

 

12.0

%

 

 

11.7

%

 

 

13.0

%

所得税条款

 

 

2.4

%

 

 

2.5

%

 

 

2.8

%

净收入

 

 

9.6

%

 

 

9.2

%

 

 

10.2

%

 

收入

该公司的收入来自向工伤补助金、汽车保险索赔和团体健康保险福利的付款人提供患者管理和网络解决方案服务。

34


 

收入的变化

2024 财年与 2023 财年比较

收入从2023财年的7.19亿美元增加到2024财年的7.95亿美元,增长了7700万美元,增长了11%。患者管理服务从4.79亿美元增加到5.3亿美元,增长了11%。这一增长主要是由于公司TPA和相关服务的收入增加。与2023财年相比,2024财年的新索赔总额增加了4%。网络解决方案服务收入从2.4亿美元增至2.65亿美元,增长11%。这一增长主要是由于加强了账单审查计划服务的增加,从而增加了每张账单的收入。收入的增长大部分来自于为现有客户提供的活动和服务的增加。

2023 财年与 2022 财年比较

收入从2022财年的6.46亿美元增加到2023财年的7.19亿美元,增长了7200万美元,增长了11%。患者管理服务从4.24亿美元增加到4.79亿美元,增长了13%。这一增长主要是由于公司TPA和相关服务的收入增加。与2022财年相比,2023财年的新索赔总额增加了5%。网络解决方案服务收入从2.22亿美元增加到2.4亿美元,增长了8%。这一增长主要是由于加强了账单审查计划服务的增加,从而增加了每张账单的收入。收入的增长大部分来自于为现有客户提供的活动和服务的增加,在较小程度上是新客户的增加。

收入成本

公司的收入成本包括直接支出、直接归因于创收的成本以及为支持产生收入的外地办事处的业务而产生的间接成本。直接支出主要包括(i)个案经理和账单审查分析师的工资,以及相关的工资税和附带福利,以及(ii)与独立体检(称为IME)、处方药和核磁共振成像、物理治疗和耐用医疗设备提供商相关的费用。该公司的大部分收入来自提供患者管理服务和网络解决方案服务的办公室。最大的外地间接成本是(i)经理工资和奖金,(ii)客户经理基础薪酬和佣金,(iii)行政和文秘支持、现场系统人员和PPO网络开发人员的工资以及相关的工资税和附带福利,以及(iv)办公室租金。在2024和2023财年,该领域产生的费用中分别约有34%和35%被视为现场间接成本,这为公司现场业务的患者管理服务和网络解决方案服务运营提供了支持。

收入成本的变化

2024 财年与 2023 财年比较

该公司的收入成本从2023财年的5.6亿美元增加到2024财年的6.24亿美元,增长了6,300万美元,增长了11%。收入成本的增加主要是由于总收入增长了11%。公司的收入成本略超过一半是劳动力成本。此外,工资增长了10%,这是由于外勤业务的平均员工人数增加了8%,以及工资通货膨胀导致的平均年薪增长率。由于业务量的增加,员工人数增加。

2023 财年与 2022 财年比较

该公司的收入成本从2022财年的4.94亿美元增加到2023财年的5.6亿美元,增长了6600万美元,增长了13%。收入成本的增加主要是由于总收入增长了11%。公司的收入成本略超过一半是劳动力成本。工资增长了15%,这是由于外勤业务的平均员工人数增加了10%,以及工资通货膨胀导致的平均年薪增长率。由于新业务和业务量的增加,员工人数有所增加。

一般和管理费用

在2024、2023和2022财年中,大约51%、49%和51%的一般和管理成本分别由公司系统成本组成,其中包括公司系统支持、实施和培训、规则引擎开发、国家IT战略和规划、公司办公室和备份数据中心的硬件成本折旧、公司的全国局域网以及其他系统相关成本。公司包括由公司办公室管理的所有信息技术相关成本和管理成本,而与现场IT相关的成本则包含在收入成本中。其余的一般和管理成本包括全国营销、全国销售支持、公司法律、公司保险、人力资源、会计、产品管理、新业务开发和其他一般公司费用。

35


 

一般和管理费用的变化

2024 财年与 2023 财年比较

一般和管理费用从2023财年的7,370万美元增加到2024财年的7,660万美元,增长了290万美元,增长了4%。这一增长主要是由于开发软件支出增加导致公司系统成本增加。

2023 财年与 2022 财年比较

一般和管理费用从2022财年的6,760万美元增加到2023财年的7,370万美元,增长了610万美元,增长了9%。这一增长主要是由于与数据隐私合规相关的法律费用增加。此外,由于开发软件的支出增加,公司系统成本也有所增加。

所得税准备金

2024 财年与 2023 财年比较

该公司的所得税支出从2023财年的1,820万美元增加到2024财年的1,880万美元,增加了70万美元。所得税准备金前的收入从2023财年的8,460万美元增加到2024财年的9,510万美元,增加了1,050万美元。该公司2024财年的有效所得税税率为20%,2023财年的有效所得税税率为22%。有效税率低于法定税率,这主要是由于两个时期股票期权行使的影响。

2023 财年与 2022 财年比较

该公司的所得税支出从2022财年的1,810万美元增加到2023财年的1,820万美元,增加了10万美元。所得税准备金前的收入从2022财年的8,450万美元增加到2023财年的8,460万美元,增长了10万美元。该公司2023财年的有效所得税税率为22%,2022财年的有效所得税税率为21%。有效税率低于法定税率,这主要是由于两个时期股票期权行使的影响。

净收入

2024 财年与 2023 财年比较

该公司在2024财年的净收入为7,630万美元,在2023财年的净收入为6,640万美元,增长990万美元,增长14.9%。收入的增长被毛利率的小幅下降所抵消。收入成本的增加是由于员工人数的增加。

2023 财年与 2022 财年比较

该公司在2023年和2022财年的净收入为6,640万美元。收入的增长被毛利率的下降所抵消。收入成本的增加是由于劳动力率和员工人数的增加。

每股收益

2024 财年与 2023 财年比较

该公司的摊薄后每股收益从2023财年的每股3.77美元增至2024财年的4.40美元,增长每股0.63美元,增长16.7%。这主要是由于净收入的增加。

2023 财年与 2022 财年比较

该公司的摊薄后每股收益从2022财年的3.66美元增至2023财年的每股3.77美元,增长每股0.11美元,增长3.0%。这主要是由于摊薄后的加权平均份额下降。

流动性和资本资源

公司在其整体业务战略的背景下管理其流动性和财务状况。公司持续预测和管理其现金、投资、营运资金余额和资本结构,以履行其业务的短期和长期义务,同时寻求保持流动性和财务灵活性。经营活动产生的现金流主要来自扣除非现金支出前的收益。收益下降导致运营现金流减少的风险是部分的

36


 

公司服务、地域和客户的多样性缓解了这种情况,在过去的33年中,该公司几乎没有计息债务。

该公司历来主要通过运营现金流为其运营和资本支出提供资金,在较小程度上也来自股票期权的行使。在截至2024年3月31日、2023年和2022年3月31日的财年中,该公司的净应收账款平均销售额在39至44天之间。该公司预计,未偿销售天数(称为DSO)将保持在40天低至中等的区间内。该公司的历史利润率和业务所用资产的历史投资比率使公司能够产生足够的现金流,在过去28个财年中回购7.94亿美元的普通股,迄今为止的净收益为8.08亿美元。公司在流动性过剩期间回购股票,这种情况发生在公司上市的全部33年中。如果公司的收入或现金流较低,它可能会减少或取消股票回购计划下的回购,直到收益和现金流得到改善。营运资金从2023年3月31日的7,590万美元增加到2024年3月31日的1.177亿美元。这主要是由于净收入的增加,在较小程度上是由于根据其股票回购计划回购公司普通股的支出减少。

该公司不是美国证券交易委员会定义的资产负债表外安排的当事方。但是,公司不时签订某些类型的合同,这些合同偶然要求公司赔偿第三方索赔。这些合同主要涉及:(i)某些提供服务的合同,根据这些合同,公司可以为购买此类服务提供惯常补偿;(ii)某些房地产租赁,根据这些租约,公司可能需要赔偿业主的环境和其他责任;以及因公司使用适用场所而产生的其他索赔;(iii)与公司高管、董事和员工签订的某些协议,根据这些协议,公司可能需要赔偿这些人所产生的责任这些人员在公司内以各自的身份采取的某些行动中除外。此类习惯义务的条款因合同而异,在大多数情况下,合同中没有明确规定具体或最高金额。通常,在提出具体索赔之前,无法合理估计这些合同下的数额。因此,在任何报告期内,公司的资产负债表上均未记录这些债务的负债。

公司认为,运营现金和行使授予员工的股票期权的资金足以为现有债务提供资金,根据其当前的股票回购计划回购公司普通股,推出新服务,并在至少未来十二个月内继续发展公司的医疗保健相关服务。如果公司的收入或现金流较低,它可能会减少或取消股票回购计划下的回购,直到收益和现金流恢复到舒适的水平。公司定期评估当前业务、承诺、资本收购和其他战略交易的现金需求。公司可酌情选择通过债务或股权融资或其他方式为此目的筹集额外资金。但是,在需要时可能无法提供额外的股权或债务融资,条件对公司有利或根本不利。

截至2024年3月31日,公司拥有1.056亿美元的现金及现金等价物,主要投资于到期日为90天或更短的短期、计息、高流动性、投资级证券。

公司认为,截至2024年3月31日的现金余额以及预期的内部产生的资金将足以满足公司至少未来十二个月及以后的预期现金需求。

运营现金流

2024 财年与 2023 财年比较

经营活动提供的净现金从2023财年的8,230万美元增加到2024财年的9,920万美元,增加了1,690万美元。经营活动现金流的增加主要是由于2024财年净收入增加了990万美元。

2023 财年与 2022 财年比较

经营活动提供的净现金从2022财年的6,720万美元增加到2023财年的8,230万美元,增加了1,510万美元。经营活动现金流的增加主要是由于在2023财年,收入增加,而应收账款由于收款充足,应收账款保持平稳。在2022财年,应收账款增加,导致运营现金流减少。

37


 

投资活动

2024 财年与 2023 财年比较

用于投资活动的净现金流从2023财年的2630万美元增加到2024财年的2920万美元,增加了290万美元。投资活动的增加主要是由于软件开发工作的增加。该公司预计,如果收入增加,未来的财产和设备支出将增加。

2023 财年与 2022 财年比较

用于投资活动的净现金流从2022财年的2980万美元降至2023财年的2630万美元,减少了350万美元。由于公司减少了租赁面积,该公司减少了家具和租赁地产改善支出。

融资活动

2024 财年与 2023 财年比较

用于融资活动的净现金流从2023财年的8,210万美元降至2024财年的3580万美元,减少了4,640万美元。在2024财年,公司花费4,570万美元回购了215,313股普通股(平均价格为每股212.29美元)。在2023财年,公司花费9,370万美元回购了598,241股普通股(平均价格为每股159.14美元)。

如果公司继续通过经营活动产生现金流,则经公司董事会根据公司股票回购计划授权,公司可以继续在公开市场上回购其普通股,或者寻求寻找其他要收购的业务。该公司历来使用经营活动和行使股票期权所产生的现金来回购股票。该公司预计,将来可能会使用截至2024年3月31日资产负债表上的部分现金回购更多普通股。

2023 财年与 2022 财年比较

用于融资活动的净现金流从2022财年的7,960万美元增加到2023财年的8,210万美元,增加了250万美元。在2023财年,公司花费9,370万美元回购了598,241股普通股(平均价格为每股156.58美元)。在2022财年,公司花费9000万美元回购了566,073股普通股(平均价格为每股159.14美元)。

诉讼

公司参与正常业务过程中产生的诉讼。管理层认为,这些问题的解决不会导致任何总体上对公司合并财务状况或经营业绩至关重要的款项。

通胀

公司以具有竞争力的价格的形式面临定价压力。公司还受到某些对通货膨胀敏感的运营费用(例如劳动力、员工福利和设施租赁)成本上涨的影响。该公司认为,这些影响对其2024财年的收入或净收入没有实质性影响;但是,该公司认为,由于经济状况和当前的通货膨胀率,通货膨胀可能会对未来几年的定价和运营费用产生重大影响。

关键会计估计

我们的合并财务报表是根据美利坚合众国普遍接受的会计原则(“GAAP”)编制的,该原则要求管理层做出影响合并财务报表和附注中报告的金额的估计和假设。这些会计原则要求我们做出估算和假设,这些估计和假设会影响报告的资产负债金额和收入与支出,以及在合并财务报表之日披露或有资产和负债的情况。

我们会定期评估我们的估计和假设,包括与收入确认、租赁、不可收回账户备抵金、商誉和长期资产、自保成本应计、所得税、法律和其他意外开支会计、基于股份的薪酬以及软件开发成本相关的估计和假设。我们的估算基于历史经验和各种假设,根据具体情况,我们认为这些假设是合理的。这样的估计和假设可能会发生变化

38


 

将来,随着更多信息的公布,这可能会影响此处报告和披露的金额。我们认为,以下重要的会计估算可能涉及更高的判断力和复杂性。以下内容并非我们的会计政策的全面清单。有关其他重要会计政策,请参阅我们合并财务报表附注中的附注1 “重要会计政策摘要”。

收入确认:当承诺服务的控制权移交给公司客户时,收入即予以确认,金额反映了为换取这些服务而预计有权获得的对价。当公司完成下文列出的履约义务时,它拥有公司合同中概述的无条件对价权。通常,根据基本付款条款,公司的账单应收账款预计将在30天内收回。对于公司的许多服务,公司通常只有一项履约义务;但是,它也为客户提供了购买额外服务的选择。该公司在其患者管理和网络解决方案服务线下提供多种服务。公司通常会提供一系列产品供客户选择购买。每项服务的价格各不相同,为客户提供了独立而独特的价值。无论客户要求的其他服务或数量如何,每项服务的定价通常都是一致的。收入是根据向客户转移医疗账单审查服务的结果来确认的,因为这是对向客户转移服务的最准确描述。医疗账单审查收入是可变的,通常基于基础合同中规定的绩效指标。在每个时期,公司都根据合同进行估算。该公司对公司的收入做出了最佳估计,并预计将使用历史平均值和其他因素来预测此类收入。可变对价的确认是指公司认为未来时期可能不会发生重大收入逆转的金额。

在与第三方服务收入相关的交易中,包括药房、定向护理服务以及公司综合网络解决方案服务提供的其他服务,公司被视为委托方,因为它指导第三方,控制特定服务,进行项目使用情况审查,直接向提供商付款,接受与所提供服务相关的财务损失风险,并将提供的服务合并为公司客户合同中规定的综合解决方案。公司有能力影响与客户的合同费用,并在某些合同义务中承担损失的财务风险。这些因素表明公司是主体,因此,公司必须在合并损益表的收入成本中确认收入总额和服务合作伙伴供应商的费用。

租约:公司从一开始就确定一项安排是否包括租赁。使用权资产代表公司在租赁期内使用标的资产的权利;租赁负债代表公司支付租赁产生的租赁款项的义务。使用权资产和租赁负债根据未来剩余最低租金的现值在租赁开始日、租赁续订之日或租赁空间的重大改造时予以确认。如果适用,期限超过一年的租赁在资产负债表上被确认为使用权资产以及短期和长期租赁负债。

运营和融资租赁负债及其相应的使用权资产最初是根据预期剩余租赁期内租赁付款的现值记录的。租赁合同中隐含的利率通常不容易确定。因此,我们利用增量借款利率对租赁付款进行贴现,这反映了在类似的经济环境中,我们可以按抵押方式以相同货币在相似期限内以相同货币借入租赁付款金额的固定利率。公司的租赁可能包括延长或终止租约的期权,这些选择权包含在租赁期限中,前提是我们可以合理确定我们将行使任何此类期权。租赁付款的租赁费用在租赁期内按直线方式确认。

预期信用损失备抵金:公司通过考虑多种因素来确定不可收回账款备抵额,包括贸易应收账款逾期时间、公司先前的亏损记录、客户目前向公司偿还债务的能力以及总体经济和整个行业的状况。当应收账款无法收回时,公司注销应收账款。

在确定任何会计期的合同和坏账准备金时,公司必须做出重要的判断和估计。该公司分析中固有的一个重要不确定性是,其过去的经验是否可以预示未来的时期。尽管公司在估算合同和坏账准备金时会考虑未来的预测,但公司最终会根据决策时获得的最佳信息做出决策。总体经济状况的不利变化或公司服务报销金额的趋势可能会影响公司的合同和坏账准备金预算、应收账款的收款、现金流和经营业绩。截至2024年3月31日和2023年3月31日,一位客户占应收账款的10%或更多。

商誉和长期资产:企业合并产生的商誉是指收购价格超过收购企业净资产估计公允价值的部分。根据ASC 350-10至ASC 350-30,即 “商誉和其他无形资产”,每年对商誉进行减值测试,如果情况表明可能出现减值,则更频繁地进行减值测试。此外,每当事件或情况变化表明资产的账面金额可能无法收回时,管理层就会对其可摊销的无形资产和长期资产进行减值测试。减值测试在公司进行

39


 

级别。公允价值的衡量基于对市值的评估。管理层考虑行业增长率和趋势以及成本结构的变化。根据公司的测试和审查,截至2024年3月31日或2023年3月31日,其商誉、无形资产或其他长期资产不存在减值。但是,未来的事件或当前情况的变化可能会影响商誉和长期资产账面价值的可收回性。

自保费用应计:公司根据提交的索赔以及截至每个资产负债表日发生但未报告的索赔的估计,累积员工的团体医疗费用和工伤补偿费用。公司根据历史趋势以及理赔支付机构提供的未清索赔信息来确定其估计的自保准备金。但是,入账的应计金额可能不足以支付未来的索赔支付。对最终索赔付款产生的估计应计额的调整(如果有)将反映在确定此类调整的时期的收入中。公司的自保负债包含不确定性,因为管理层必须做出假设和判断,以估算清偿已报告的索赔和在资产负债表日发生但未报告的索赔的最终成本。

该公司认为,用于计算其自保负债的估计值或假设不太可能发生重大变化。但是,如果实际业绩与这些估计或假设不一致,则公司可能会遭受可能重大的损失或收益。

所得税会计:公司为其报告的经营业绩的预期税收后果记录了税收准备金。所得税准备金是使用资产负债法计算的,根据该法,递延所得税资产和负债的资产和负债的财务报告与税基之间暂时差异的预期未来税收后果,以及营业亏损和税收抵免结转。递延所得税资产和负债是使用当前颁布的税率来衡量的,该税率适用于预计变现或结算这些税收资产的年份的有效应纳税所得额。如有必要,公司会记录估值补贴,以将递延所得税资产减少到被认为更有可能变现的金额。

只有当税务机关根据税务机构的技术优点审查税收状况很有可能维持时,公司才会承认不确定税收状况带来的税收优惠。然后,财务报表中确认的此类头寸的税收优惠是根据最终结算时实现可能性大于50%的最大收益来衡量的。

管理层认为,预测的收入,包括某些税收筹划策略可能产生的收入,以及未来对现有应纳税临时差额的逆转,很可能足以完全收回递延所得税资产。如果公司确定全部或部分递延所得税净资产将来无法变现,则公司将调整估值补贴,该补贴将在做出此类决定期间计入收益中。此外,纳税负债的计算涉及在估算不确定性对适用公认会计原则和复杂税法的影响方面的重要判断。以不符合管理层预期的方式解决这些不确定性可能会对公司的财务状况和经营业绩产生重大影响。上述重要假设和估计是我们每年最终有效税率的重要贡献者。

法律和其他突发事件:正如本年度报告第一部分第3项 “法律诉讼” 和合并财务报表附注中的附注10 “意外开支和法律诉讼” 中所讨论的那样,公司受正常业务过程中产生的各种法律诉讼和索赔的约束。当可能发生损失且金额可以合理估计时,公司会记录负债。在确定概率和是否可以合理估计暴露量方面,都需要作出重要的判断。对公司提起的法律诉讼和索赔的结果存在很大的不确定性。

基于股份的薪酬:公司根据ASC主题718 “薪酬——股票薪酬” 的规定核算基于股份的薪酬。根据ASC 718,基于股份的薪酬成本是根据计算出的奖励公允价值在授予之日计量的,并被确认为员工必要服务期(通常是股权补助的归属期)内的支出。在截至2024年3月31日的财年中,公司记录的基于股份的薪酬支出为4,982,000美元。

该公司使用Black-Scholes估值模型估算股票期权的公允价值。用于估算股票期权公允价值的关键输入假设包括奖励的行使价、预期期权期限、公司股票在期权预期期限内的预期波动率、期权期限内的无风险利率以及公司的预期年股息收益率。公司发行基于业绩的股票期权,该期权仅在公司实现由公司董事会确定的特定日历年每股收益目标后才归属。这些期权的估值方式与基于时间的期权相同。但是,公司仅在以下范围内确认股票薪酬支出

40


 

确定目标有可能实现,这会触发绩效选项的授予。公司管理层认为,这种估值技术和用于制定基本假设的方法适用于计算公司在2024财年授予的股票期权的公允价值。公允价值的估算并不旨在预测未来的实际事件或获得股权奖励的人员最终实现的价值。

该公司认为,我们用来确定股票薪酬支出的未来估计或假设不太可能发生重大变化。但是,如果实际结果与我们的估计或假设不一致,我们可能会面临股票薪酬支出的重大变化。

软件开发成本:在确定技术可行性之前,研究和开发新软件产品以及改进现有供内部使用的软件产品所产生的开发费用按实际支出记作支出。确定技术可行性后,任何额外的外部软件开发成本都将资本化,并在相关产品的估计经济寿命(通常为五年)内按直线摊销。公司对估计的经济寿命和此类资本化软件成本的可收回性进行年度审查。如果根据适用软件产生的估计现金流确定资本化金额不可收回,则所有剩余的资本化金额都将注销。尽管公司认为本文所述的估算和判断方法是合理的,但实际结果可能会有所不同,公司可能面临收入的实质性增加或减少。

最近发布的会计准则

2023 年 12 月,FASB 发布了 ASU 2023-09 所得税(主题 740):所得税披露的改进, 这是一项新的会计准则, 旨在提高所得税披露的透明度和决策效用.新标准对2024年12月15日之后的财政年度生效,允许追溯适用。该公司目前正在评估该指导方针对其合并财务报表的影响。

2023 年 11 月,美国财务会计准则委员会发布了 ASU 2023-07, 细分市场报告(主题 280):对可报告的细分市场披露的改进,这需要有关可申报分部支出的更多详细信息。新标准对2023年12月15日之后开始的财政年度和2024年12月15日之后开始的过渡期有效,需要追溯适用。该公司目前正在评估该指导方针对其合并财务报表的影响。

41


 

独立注册管理机构的报告特德公共会计师事务所

致董事会和股东

CorVel 公司

关于合并财务报表和财务报告内部控制的意见

我们审计了随附的截至2024年3月31日和2023年3月31日的Corvel Corporation(“公司”)合并资产负债表,截至2024年3月31日的三年期内每年的相关合并收益、股东权益和现金流表,以及相关的附注和财务报表附表(统称为 “合并财务报表”)。我们还根据中制定的标准,对截至2024年3月31日的公司财务报告内部控制进行了审计 内部控制 — 综合框架 (2013) 由特雷德韦委员会赞助组织委员会(“COSO”)发布。

我们认为,上述合并财务报表按照美利坚合众国普遍接受的会计原则,在所有重大方面公允地列报了公司截至2024年3月31日和2023年3月31日的合并财务状况,以及截至2024年3月31日的三年期中每年的合并经营业绩和现金流量。此外,我们认为,根据中制定的标准,截至2024年3月31日,公司在所有重大方面都对财务报告进行了有效的内部控制 内部控制 — 综合框架 (2013) 由 COSO 发行。

意见依据

 

公司管理层负责这些合并财务报表,维持对财务报告的有效内部控制,并评估财务报告内部控制的有效性,这些内部控制载于随附的管理层财务报告内部控制报告。我们的责任是根据我们的审计对公司的合并财务报表发表意见,并就公司对财务报告的内部控制发表意见。我们是一家在上市公司会计监督委员会(美国)(“PCAOB”)注册的公共会计师事务所,根据美国联邦证券法以及美国证券交易委员会和PCAOB的适用规章制度,我们对公司必须保持独立性。

 

我们根据PCAOB的标准进行了审计。这些标准要求我们计划和进行审计,以合理地保证合并财务报表是否存在重大错报,无论是错误还是欺诈所致,以及是否在所有重大方面对财务报告进行了有效的内部控制。

42


 

独立注册会计师事务所的报告(续)

 

我们对合并财务报表的审计包括执行评估合并财务报表重大错报风险的程序,无论是错误还是欺诈所致,以及执行应对这些风险的程序。此类程序包括在测试的基础上审查与合并财务报表中的金额和披露内容有关的证据。我们的审计还包括评估管理层使用的会计原则和作出的重大估计,以及评估合并财务报表的总体列报情况。我们对财务报告内部控制的审计包括了解财务报告的内部控制,评估存在重大缺陷的风险,以及根据评估的风险测试和评估内部控制的设计和运作有效性。我们的审计还包括在当时情况下执行我们认为必要的其他程序。我们认为,我们的审计为我们的意见提供了合理的依据。

财务报告内部控制的定义和限制

 

公司对财务报告的内部控制旨在为财务报告的可靠性提供合理的保证,并根据公认的会计原则为外部目的编制财务报表提供合理的保证。公司对财务报告的内部控制包括:(1) 与保存记录有关的政策和程序,这些记录应以合理的详细程度准确、公允地反映公司资产的交易和处置;(2) 提供合理的保证,即在必要时记录交易以允许根据公认的会计原则编制财务报表,并且公司的收支只能根据管理层的授权进行公司董事;以及 (3) 就防止或及时发现可能对财务报表产生重大影响的未经授权收购、使用或处置公司资产提供合理的保证。

 

由于其固有的局限性,对财务报告的内部控制可能无法防止或发现错误陈述。此外,对未来时期任何有效性评估的预测都可能因条件变化而导致控制不足,或者对政策或程序的遵守程度可能恶化。

 

关键审计事项

下文通报的关键审计事项是本期对合并财务报表的审计中产生的问题,该事项已通报或要求告知审计委员会,并且:(1)与合并财务报表相关的账目或披露,(2)涉及我们特别具有挑战性、主观或复杂的判断。关键审计事项的沟通不会以任何方式改变我们对整个合并财务报表的意见,而且我们通过通报下述关键审计事项,也不会就关键审计事项或与之相关的账目或披露提供单独意见。

 

43


 

独立注册会计师事务所的报告(续)

收入确认-参见合并财务报表附注2

关键审计事项描述:

公司确认将承诺的服务或产品的控制权移交给客户后的收入,其金额反映了公司为换取这些服务或产品而期望获得的对价。某些服务和产品涉及对相关交易价格的估计,这反过来又导致审计师在执行程序和评估与管理层判断相关的审计证据时具有高度的判断力、主观性和精力。受管理层估计和判断影响最大的收入包括(i)账单审查服务,其中包含合同条款,允许客户仅就公司使用的服务向公司提供补偿;(ii)相关提供商未向公司收取账单的期末定向护理服务。

审计中如何解决关键问题:

除其他外,我们为解决这一关键审计问题而执行的主要程序包括以下内容:

我们了解了情况,评估了设计,并测试了公司流程控制措施的运营有效性,以估计公司在向客户转让承诺的服务或产品时最有可能获得的对价金额。我们测试了某些收入确认控制措施的有效性,包括管理层对用于确定估计收入的方法的控制。
我们测试了公司使用的基础数据,通过检查客户合同和分析公司完成的历史利用率分析,确定相关的账单审查收入估算。我们还研究了随后的发票开具和现金收款活动,以评估管理层估计的合理性。
我们通过分析提供服务和提供者开具发票之间的历史时滞模式,测试了管理层计算期末定向医疗收入时使用的假设。我们还研究了与期末提供商推荐数量相关的趋势,并进行了毛利率合理性分析,以评估管理层的估计。
我们测试了管理层计算收入的数学准确性以及合并财务报表中确认的相关收入时间。

 

 

/s/ HASKELL & WHITE LLP

 

自 2006 年以来,我们一直担任公司的审计师。

 

加利福尼亚州欧文

2024年5月24日

44


 

CORVEL 公司

合并 B资产负债表

 

 

 

3月31日

 

 

 

2024

 

 

2023

 

资产

 

 

 

 

 

 

流动资产

 

 

 

 

 

 

现金和现金等价物

 

$

105,563,000

 

 

$

71,329,000

 

客户存款

 

 

88,142,000

 

 

 

80,022,000

 

应收账款(减去预期信贷损失备抵金):美元4,245,0003月31日,
2024 年和 $
2,823,0002023 年 3 月 31 日)

 

 

97,108,000

 

 

 

81,034,000

 

预付费用和所得税

 

 

11,418,000

 

 

 

11,385,000

 

流动资产总额

 

 

302,231,000

 

 

 

243,770,000

 

财产和设备,净额

 

 

85,892,000

 

 

 

82,770,000

 

善意

 

 

36,814,000

 

 

 

36,814,000

 

其他无形资产,净额

 

 

821,000

 

 

 

1,244,000

 

使用权资产,净额

 

 

24,058,000

 

 

 

27,721,000

 

递延所得税资产,净额

 

 

3,545,000

 

 

 

224,000

 

其他资产

 

 

1,318,000

 

 

 

1,380,000

 

总资产

 

$

454,679,000

 

 

$

393,923,000

 

负债和股东权益

 

 

 

 

 

 

流动负债

 

 

 

 

 

 

应付账款和所得税

 

$

16,631,000

 

 

$

15,309,000

 

应计负债

 

 

167,868,000

 

 

 

152,578,000

 

流动负债总额

 

 

184,499,000

 

 

 

167,887,000

 

长期租赁负债

 

 

22,533,000

 

 

 

23,860,000

 

负债总额

 

 

207,032,000

 

 

 

191,747,000

 

承付款和意外开支

 

 

 

 

 

 

股东权益

 

 

 

 

 

 

普通股,$.0001面值: 120,000,0002024 年 3 月 31 日授权的股票以及
   2023;
55,162,075已发行的股票(17,128,896已发行股份,扣除库存股)
54,987,366已发行的股票(17,169,500已发行股份,扣除库存股)为
分别为 2024 年 3 月 31 日和 2023 年 3 月 31 日

 

 

3,000

 

 

 

3,000

 

实收资本

 

 

233,629,000

 

 

 

218,700,000

 

库存股,按成本计算(38,033,17937,817,866截至 2024 年 3 月 31 日和 2023 年 3 月 31 日的股票,
分别)

 

 

(793,905,000

)

 

 

(748,195,000

)

留存收益

 

 

807,920,000

 

 

 

731,668,000

 

股东权益总额

 

 

247,647,000

 

 

 

202,176,000

 

负债和股东权益总额

 

$

454,679,000

 

 

$

393,923,000

 

 

 

见合并财务报表附注。

 

45


 

CORVEL 公司

合并统计收入来源

 

 

 

截至3月31日的财政年度

 

 

 

2024

 

 

2023

 

 

2022

 

收入

 

$

795,311,000

 

 

$

718,562,000

 

 

$

646,230,000

 

收入成本

 

 

623,618,000

 

 

 

560,303,000

 

 

 

494,116,000

 

毛利

 

 

171,693,000

 

 

 

158,259,000

 

 

 

152,114,000

 

一般和行政

 

 

76,592,000

 

 

 

73,705,000

 

 

 

67,602,000

 

所得税前收入

 

 

95,101,000

 

 

 

84,554,000

 

 

 

84,512,000

 

所得税条款

 

 

18,849,000

 

 

 

18,189,000

 

 

 

18,102,000

 

净收入

 

$

76,252,000

 

 

$

66,365,000

 

 

$

66,410,000

 

每股净收益:

 

 

 

 

 

 

 

 

 

基本

 

$

4.45

 

 

$

3.83

 

 

$

3.74

 

稀释

 

$

4.40

 

 

$

3.77

 

 

$

3.66

 

已发行股票的加权平均值:

 

 

 

 

 

 

 

 

 

基本

 

 

17,122,000

 

 

 

17,328,000

 

 

 

17,753,000

 

稀释

 

 

17,347,000

 

 

 

17,592,000

 

 

 

18,127,000

 

 

见合并财务报表附注。

 

46


 

CORVEL 公司

合并报表 股东权益

截至 2024 年 3 月 31 日、2023 年和 2022 年 3 月 31 日的财政年度

 

 

 

常见
股份

 

 

股票
金额

 

 

实收资本

 

 

财政部
股份

 

 

财政部
股票

 

 

已保留
收益

 

 

总计
股东
公平

 

余额 — 2021 年 3 月 31 日

 

 

54,529,642

 

 

$

3,000

 

 

$

185,941,000

 

 

 

(36,653,552

)

 

$

(564,435,000

)

 

$

598,893,000

 

 

$

220,402,000

 

在员工股票下发行的股票
购买计划

 

 

3,363

 

 

 

 

 

 

564,000

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

564,000

 

根据股票期权发行的股票
计划,扣除回购的股份

 

 

255,707

 

 

 

 

 

 

9,906,000

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

9,906,000

 

股票薪酬支出

 

 

 

 

 

 

 

 

5,198,000

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

5,198,000

 

购买库存股票

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

(566,073

)

 

 

(90,085,000

)

 

 

 

 

 

(90,085,000

)

净收入

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

66,410,000

 

 

 

66,410,000

 

余额 — 2022 年 3 月 31 日

 

 

54,788,712

 

 

 

3,000

 

 

 

201,609,000

 

 

 

(37,219,625

)

 

 

(654,520,000

)

 

 

665,303,000

 

 

 

212,395,000

 

在员工股票下发行的股票
购买计划

 

 

4,457

 

 

 

 

 

 

676,000

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

676,000

 

根据股票期权发行的股票
计划,扣除回购的股份

 

 

194,197

 

 

 

 

 

 

10,856,000

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

10,856,000

 

股票薪酬支出

 

 

 

 

 

 

 

 

5,559,000

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

5,559,000

 

购买库存股票

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

(598,241

)

 

 

(93,675,000

)

 

 

 

 

 

(93,675,000

)

净收入

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

66,365,000

 

 

 

66,365,000

 

余额 — 2023 年 3 月 31 日

 

 

54,987,366

 

 

 

3,000

 

 

 

218,700,000

 

 

 

(37,817,866

)

 

 

(748,195,000

)

 

 

731,668,000

 

 

 

202,176,000

 

在员工股票下发行的股票
购买计划

 

 

3,178

 

 

 

 

 

 

681,000

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

681,000

 

根据股票期权计划发行的股票,
扣除回购的股份

 

 

171,531

 

 

 

 

 

 

9,266,000

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

9,266,000

 

股票薪酬支出

 

 

 

 

 

 

 

 

4,982,000

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

4,982,000

 

购买库存股票

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

(215,313

)

 

 

(45,710,000

)

 

 

 

 

 

(45,710,000

)

净收入

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

76,252,000

 

 

 

76,252,000

 

余额 — 2024 年 3 月 31 日

 

 

55,162,075

 

 

$

3,000

 

 

$

233,629,000

 

 

 

(38,033,179

)

 

$

(793,905,000

)

 

$

807,920,000

 

 

$

247,647,000

 

 

见合并财务报表附注。

47


 

CORVEL 公司

合并声明十亿的现金流量

 

 

 

截至3月31日的财政年度

 

 

 

2024

 

 

2023

 

 

2022

 

来自经营活动的现金流

 

 

 

 

 

 

 

 

 

净收入

 

$

76,252,000

 

 

$

66,365,000

 

 

$

66,410,000

 

调整净收入与运营提供的净现金
活动:

 

 

 

 

 

 

 

 

 

折旧和摊销

 

 

26,252,000

 

 

 

25,121,000

 

 

 

23,916,000

 

减记或处置财产、资本化软件造成的损失或
投资

 

 

290,000

 

 

 

415,000

 

 

 

122,000

 

股票补偿费用

 

 

4,982,000

 

 

 

5,559,000

 

 

 

5,198,000

 

预期信贷损失准备金

 

 

1,828,000

 

 

 

1,216,000

 

 

 

158,000

 

递延所得税

 

 

(3,321,000

)

 

 

(1,913,000

)

 

 

2,302,000

 

运营资产和负债的变化:

 

 

 

 

 

 

 

 

 

应收账款

 

 

(17,902,000

)

 

 

336,000

 

 

 

(18,022,000

)

客户存款

 

 

(8,120,000

)

 

 

(10,241,000

)

 

 

(13,284,000

)

预付费用和所得税

 

 

(32,000

)

 

 

3,738,000

 

 

 

(7,116,000

)

其他资产

 

 

60,000

 

 

 

(919,000

)

 

 

(135,000

)

应付账款和所得税

 

 

1,322,000

 

 

 

(4,395,000

)

 

 

1,423,000

 

应计负债

 

 

15,290,000

 

 

 

(4,361,000

)

 

 

8,052,000

 

经营租赁负债

 

 

2,336,000

 

 

 

1,367,000

 

 

 

(1,802,000

)

经营活动提供的净现金

 

 

99,237,000

 

 

 

82,288,000

 

 

 

67,222,000

 

来自投资活动的现金流

 

 

 

 

 

 

 

 

 

购买财产和设备

 

 

(29,240,000

)

 

 

(26,320,000

)

 

 

(29,819,000

)

用于投资活动的净现金

 

 

(29,240,000

)

 

 

(26,320,000

)

 

 

(29,819,000

)

来自融资活动的现金流量

 

 

 

 

 

 

 

 

 

行使员工股票购买期权

 

 

681,000

 

 

 

676,000

 

 

 

564,000

 

行使普通股期权

 

 

9,266,000

 

 

 

10,856,000

 

 

 

9,906,000

 

购买库存股票

 

 

(45,710,000

)

 

 

(93,675,000

)

 

 

(90,085,000

)

用于融资活动的净现金

 

 

(35,763,000

)

 

 

(82,143,000

)

 

 

(79,615,000

)

现金和现金等价物的净增加(减少)

 

 

34,234,000

 

 

 

(26,175,000

)

 

 

(42,212,000

)

年初的现金和现金等价物

 

 

71,329,000

 

 

 

97,504,000

 

 

 

139,716,000

 

年底的现金和现金等价物

 

$

105,563,000

 

 

$

71,329,000

 

 

$

97,504,000

 

补充现金流信息

 

 

 

 

 

 

 

 

 

缴纳的所得税

 

$

22,874,000

 

 

$

19,993,000

 

 

$

19,405,000

 

软件许可证购买的累计

 

$

 

 

$

5,273,000

 

 

$

 

 

见合并财务报表附注。

 

48


 

CORVEL 公司

合并附注财务报表

截至 2024 年 3 月 31 日、2023 年和 2022 年 3 月 31 日的财政年度

附注1 — 重要会计政策摘要

组织:CorVel Corporation(“CorVel” 或 “公司”)于1987年在特拉华州成立,是一家独立的全国性医疗费用控制和管理医疗服务提供商,旨在解决不断上涨的工伤补助金、汽车保险索赔和团体健康保险福利等医疗费用。该公司的服务提供给保险公司、TPA、政府实体和自管雇主,以协助他们管理医疗费用和监控与医疗索赔相关的护理质量。

演示基础:合并财务报表包括CorVel及其全资子公司的账目。在合并过程中,大量的公司间账户和交易已被清除。这些变化对先前报告的经营业绩或股东权益没有影响。

公司评估了截至本申报之日的所有后续事件和交易。

估算值的使用:根据公认会计原则编制财务报表要求管理层做出影响所附合并财务报表中报告的金额的估算和假设。实际结果可能与这些估计有所不同。重要估计数包括分配给无形资产的价值、资本化软件开发、预期信用损失备抵额、在建工作、所得税应计、与绩效奖励相关的基于股份的付款、意外损失、理赔管理收入确认索赔的估计寿命、股票期权估值中使用的估计值以及自保准备金的应计。

现金和现金等价物:现金和现金等价物包括短期、计息、高流动性的投资级证券,到期日为 90购买时不超过天数。公司金融工具的账面金额约为其公允价值 2024 年和 2023 年 3 月 31 日因为这些工具的短期性质.客户存款是指预计将在一年内通过公司的提供商报销服务退还或用于付款的现金。

金融工具的公允价值:公司适用ASC 820 “公允价值衡量和披露”,该标准定义了公允价值,建立了衡量公允价值的框架,并规定了公允价值计量的披露,涉及(i)在公司合并财务报表中定期确认或披露公允价值的非金融资产和负债的公允价值计量,以及(ii)所有金融资产和负债。ASC 820将用于衡量公允价值的输入优先级分为以下层次结构:

第 1 级相同资产或负债在活跃市场中的报价;

第 2 级除第一级以外的可观察投入(例如,活跃市场中类似资产的报价或非活跃市场中相同资产的报价);以及

第 3 级不可观察的输入反映了管理层自己对估算资产价值所用投入的假设。

公司金融工具(即现金和现金等价物、应收账款、应付账款等)的账面金额近似于其截至2024年3月31日和2023年3月31日的公允价值因为这些工具的短期性质.公司没有定期按公允价值计量的金融工具。

收入确认:当承诺服务的控制权移交给公司客户时,收入即予以确认,金额反映了为换取这些服务而预计有权获得的对价。当公司完成附注2中规定的履约义务时,它拥有公司合同中概述的无条件对价权。通常,公司的账单应收账款预计将收到 30根据基本付款条件计算的天数。对于公司的许多服务,公司通常有 履约义务;但是,它也为客户提供了获得额外服务的选择。该公司在其患者管理和网络解决方案服务线下提供多种服务。公司通常会提供一系列产品供客户选择购买。每项服务的价格各不相同,为客户提供了独立而独特的价值。无论客户要求的其他服务或数量如何,每项服务的定价通常都是一致的。

49


 

在与第三方服务收入相关的交易中,包括药房、定向护理服务以及公司综合网络解决方案服务提供的其他服务,公司被视为委托方,因为它指导第三方,控制特定服务,进行项目使用情况审查,直接向提供商付款,接受与所提供服务相关的财务损失风险,并将提供的服务合并为公司客户合同中规定的综合解决方案。公司有能力影响与客户的合同费用,并在某些合同义务中承担损失的财务风险。这些因素表明公司是主体,因此,公司必须在合并损益表的收入成本中确认收入总额和服务合作伙伴供应商的费用。

应收账款:公司的大部分应收账款来自财产和意外伤害保险行业的公司、自保雇主和政府实体。信贷是根据对客户财务状况的评估发放的,通常不需要抵押品。应收账款通常应在期限内到期 30天数,以扣除预期信贷损失备抵后的客户应付金额列报。那些超过合同付款期限的未清账款被视为逾期未付账款。公司通过考虑多种因素来确定备抵额,包括贸易应收账款的逾期时间、公司以前的亏损记录、客户目前向公司偿还债务的能力以及总体经济和整个行业的状况。当应收账款无法收回时,公司将从储备金中注销应收账款。应收账款包括 $42,417,000和 $26,639,000未开票应收账款的金额为 2024 年和 2023 年 3 月 31 日,分别地。未开票的应收账款是指尚未向客户开具发票的已完成工作应收的金额。未开票的应收账款通常在一年内开具发票。

信用风险的集中度:该公司几乎所有的客户都是工伤补偿金以及财产和意外伤害保险的付款人,其中包括保险公司、第三方管理人员、自保雇主和政府实体。信贷损失一直符合管理层的预期。该公司几乎所有的现金都投资于金融机构,其金额超过了联邦存款保险公司的保险水平。 没有客户账户d 代表于 10% 或更多2024、2023 或 2022 财年的收入。 一个客户入账 10% 或截至2024年3月31日和2023年3月31日的更多应收账款.

财产和设备:增加的财产和设备按成本入账。公司使用直线法对不动产和设备进行折旧,向运营部门收取费用,其金额将折旧资产的成本分配到其估计寿命内,如下所示:

 

资产分类

建筑

建筑改进

土地改善

预计使用寿命

40年份

20年份

20年份

租赁权改进

5 年或租赁期限较短

家具和设备

57 年

计算机硬件

25 年

计算机软件

35 年

 

公司根据ASC 350-40 “内部使用软件” 核算内部开发的软件成本。供内部使用的资本化软件开发成本总计 $37,166,000(扣除 $155,998,000在累计摊销额中)和 $33,695,000(扣除 $143,329,000在累计摊销额中),截至 2024 年和 2023 年 3 月 31 日,分别地。这些费用包含在财产和设备的计算机软件中,并在一段时间内摊销 五年.

长期资产:定期评估所有长期资产的账面金额,以确定是否需要调整折旧和摊销期或未摊销余额。此类评估主要基于长期资产的预期利用率和部署长期资产的业务的预计未贴现现金流。

租约:公司从一开始就确定一项安排是否包括租赁。使用权资产代表公司在租赁期内使用标的资产的权利;租赁负债代表公司支付租赁产生的租赁款项的义务。使用权资产和租赁负债根据未来剩余最低租金的现值在租赁开始日、租赁续订之日或租赁空间的重大改造时予以确认。如果适用,期限超过一年的租赁在资产负债表上被确认为使用权资产以及短期和长期租赁负债。

50


 

运营和融资租赁负债及其相应的使用权资产最初是根据预期剩余租赁期内租赁付款的现值记录的。租赁合同中隐含的利率通常不容易确定。因此,我们利用增量借款利率对租赁付款进行贴现,这反映了在类似的经济环境中,我们可以按抵押方式以相同货币在相似期限内以相同货币借入租赁付款金额的固定利率。公司的租赁可能包括延长或终止租约的期权,这些选择权包含在租赁期限中,前提是我们可以合理确定我们将行使任何此类期权。租赁付款的运营租赁费用在租赁期内按直线方式确认。

商誉和无限期长寿资产:公司根据ASC 805-10至ASC 805-50的 “企业合并” 对其业务合并进行核算,其中(i)要求将收购会计方法适用于所有企业合并,(ii)规定了无形资产和商誉的初始确认标准。根据ASC 350-10至ASC 350-30,商誉和其他无限期无形资产不摊销,而是每年进行减值测试,如果情况表明可能出现减值,则更频繁地进行减值测试。如果商誉或无形资产的账面价值超过其公允价值,则将确认减值损失。根据公司的测试和评论, 其商誉、无形资产或其他长期资产的减值存在于 2024 年和 2023 年 3 月 31 日。但是,未来的事件或当前情况的变化可能会影响商誉和长期资产账面价值的可收回性。商誉金额为 $36,814,000(扣除累计摊销额 $2,069,000) 在 2024 年 3 月 31 日和 2023 年 3 月 31 日.

收入成本:服务成本主要包括外勤人员的薪酬和附加福利,包括经理、医疗账单分析员、现场个案经理、电话个案经理、系统支持、行政支持、客户经理和客户经理,以及包括租金、电话和办公用品在内的相关设施成本。从历史上看,与这些额外人员和设施相关的成本一直是推动公司服务成本上涨的最重要因素。

所得税:公司根据ASC 740 “所得税会计” 中规定的规定缴纳所得税。因此,递延所得税资产和负债是根据财务报表与资产和负债税基之间的差异计算的。根据适用于预计差异会影响应纳税所得额的时期的税法和税率,这些差异将导致未来的应纳税或可扣除金额。递延所得税资产的最终实现取决于在临时差额可以扣除的时期内未来应纳税所得额的产生。在评估从这些免赔额差额中获益的可能性时,管理层会考虑公司当前和过去的业绩、公司运营的市场环境、税收筹划策略以及亏损结转期的结转期限(如果有)。估值补贴是在必要时设立的,目的是将递延所得税资产减少到更有可能变现的金额。此外,当联邦、州和地方税务机关尚未解决的所得税问题似乎很可能已产生纳税义务时,公司应计利息。

基于股份的薪酬:公司根据ASC主题718 “薪酬——股票补偿” 的规定核算基于股份的薪酬。根据ASC 718,基于股份的薪酬成本是根据计算出的奖励公允价值在授予之日计量的,并被确认为必要服务期(通常是股权补助的归属期)的费用。公司发行基于业绩的股票期权,该期权仅在公司实现由公司董事会确定的特定日历年每股收益目标后才归属。这些期权的估值方式与基于时间的期权相同。但是,公司仅在确定目标可能实现的范围内确认股票薪酬支出,这会触发绩效期权的归属。

自保费用应计:公司为员工的团体医疗费用和工伤补偿费用进行自保。管理层认为自保准备金是适当的;但是,实际索赔费用可能与最初的估计有所不同,需要对储备金进行调整。公司根据历史趋势以及理赔支付机构提供的未清索赔信息来确定其估计的自保准备金。

每股收益:每股普通股基本收益基于该期间已发行普通股的加权平均数。摊薄后的每股普通股收益基于该期间已发行普通股和普通股等价物的加权平均数。在计算每股收益时,基本计算和摊薄后计算的收益相同。由于股票期权的影响,摊薄后的每股收益的加权平均已发行股票更高。

51


 

截至每个财政年度的基本加权平均份额和摊薄后的加权平均份额之间的差额 2024 年 3 月 31 日、2023 年和 2022 年 3 月 31 日情况如下:

 

 

 

2024 财年

 

 

2023 财年

 

 

2022 财年

 

基本加权平均份额

 

 

17,122,000

 

 

 

17,328,000

 

 

 

17,753,000

 

股票期权对美国国债的影响

 

 

225,000

 

 

 

264,000

 

 

 

374,000

 

摊薄后的加权平均股票

 

 

17,347,000

 

 

 

17,592,000

 

 

 

18,127,000

 

 

最近发布的会计准则

2023 年 12 月,FASB 发布了 ASU 2023-09 所得税(主题 740):所得税披露的改进, 这是一项新的会计准则, 旨在提高所得税披露的透明度和决策效用.新标准对2024年12月15日之后的财政年度生效,允许追溯适用。该公司目前正在评估该指导方针对其合并财务报表的影响。

2023 年 11 月,美国财务会计准则委员会发布了 ASU 2023-07, 细分市场报告(主题 280):对可报告的细分市场披露的改进,这需要有关可申报分部支出的更多详细信息。新标准对2023年12月15日之后开始的财政年度和2024年12月15日之后开始的过渡期有效,需要追溯适用。该公司目前正在评估该指导方针对其合并财务报表的影响。

附注2 — 收入确认

与客户签订合同的收入

当承诺服务的控制权移交给公司客户时,收入即予以确认,金额反映了公司为换取这些服务而预计有权获得的对价。随着公司履行其履约义务(如下文所述),公司拥有公司合同中概述的无条件对价权。通常,公司的应收账款预计将收到 30根据基本付款条件计算的天数。

该公司通过其患者管理和网络解决方案服务线创造收入。该公司经营于 应报告的运营细分市场,管理式医疗。

患者管理服务热线

患者管理服务热线提供的服务主要与工伤补偿索赔管理和病例管理有关。该服务项目还包括其他服务,例如事故和健康索赔计划。根据与客户达成的协议,客户提出的每项索赔均被视为额外可选购买的索赔管理服务。交易价格可从合同中随时获得,并且每项服务都是固定的。收入随着时间的推移而确认,服务是通过研究、调查、评估、记录和报告这些服务的索赔和控制权所花费的精力来履行履约义务的。收入根据历史索赔结算率和应用的索赔类型进行确认,采用组合方法,以这些索赔所经过的时间为基础,通常在两者之间 十五个月。该公司认为,这种方法合理地反映了向其客户转移索赔管理服务的情况。

公司在患者管理服务项目下管理索赔和病例的义务可以从不到一年的合同到多年合同不等。根据合同条款,它们通常为期一年;但是,其中许多合同都包含自动续订条款,公司的客户关系可以持续多年。根据某些索赔管理协议,在向客户转移服务之前,公司在合同开始时会接受客户的对价,但是,公司将立即开始提供服务。从客户支付对价到完成承诺的服务之间的时间通常少于一年。承诺的对价金额与承诺服务的现金销售价格之间没有区别。该费用由公司预先计费,目的是为客户提供简化和可预测的购买公司服务的方式。

患者管理服务热线还提供个案经理的服务,他们通过主动管理索赔人的医疗服务,同时促进他们了解和参与康复过程,从而提供行政服务。个案管理服务的收入随着时间的推移予以确认,履约义务是通过为管理索赔人医疗所花费的精力来履行的,对这些服务的控制权移交给客户。案例管理服务通常根据发生的时间计费,被视为可变对价,收入按公司有权为所提供的服务开具发票的金额确认。公司认为,这种方法合理地反映了将案例管理服务移交给客户的情况。

52


 

 

 

网络解决方案服务热线

网络解决方案服务线主要包括医疗账单审查和第三方服务。医疗账单审查服务为客户索赔提供医疗费用分析,以确定节省开支的机会。医疗账单审查服务收入是在服务控制权移交给客户时确认的。收入是根据向客户转移医疗账单审查服务的结果来确认的,因为这是对向客户转移服务的最准确描述。医疗账单审查收入是可变的,通常基于基础合同中规定的绩效指标。在每个时期,公司都根据合同进行估算。该公司对公司的收入做出了最佳估计,并预计将使用历史平均值和其他因素来预测此类收入。可变对价的确认是指公司认为未来时期可能不会发生重大收入逆转的金额。

第三方服务收入包括药房、定向护理服务和其他服务,并包括从客户那里收到的补偿公司与提供综合网络解决方案服务相关的某些第三方费用的款项。公司被视为这些交易的委托人,因为它指导第三方,控制特定服务及其定价,进行计划利用率审查,向提供商付款,承担与所提供服务相关的财务损失风险,并将提供的服务合并为公司客户合同中规定的综合解决方案。公司有能力影响与客户的合同费用,并在某些合同义务中承担损失的财务风险。这些因素表明公司是主要方,因此,必须在公司的合并损益表中确认营收总额和服务合作伙伴供应商的费用。

 

下表列出了截至的财政年度按服务项目分列的收入 2024 年 3 月 31 日、2023 年和 2022 年 3 月 31 日:

 

 

 

2024

 

 

2023

 

 

2022

 

患者管理服务

 

$

529,995,000

 

 

$

478,751,000

 

 

$

424,050,000

 

网络解决方案服务

 

 

265,316,000

 

 

 

239,811,000

 

 

 

222,180,000

 

服务总数

 

$

795,311,000

 

 

$

718,562,000

 

 

$

646,230,000

 

 

具有多重履约义务的安排

 

对于公司的许多服务,公司通常有 履行义务;但是,公司还为客户提供了获得额外服务的选择。该公司在其患者管理和网络解决方案服务线下提供多种服务。公司通常会提供一系列产品供客户选择购买。每项服务的价格各不相同,为客户提供了独立而独特的价值。无论客户要求的其他服务或数量如何,每项服务的定价通常都是一致的。

合约余额

 

收入确认、账单和现金收取的时间会导致公司合并资产负债表上出现已开单应收账款、未开票应收账款和合同负债(列为递延收入)。除实物发票和时间推移外,已提供的服务的未开票应收账款无条件地应付给公司。发票要求因客户合同而异,但基本上所有未开票收入都是在合同中开具账单 一年.

 

 

 

2024年3月31日

 

 

2023年3月31日

 

已收账款

 

$

58,936,000

 

 

$

57,218,000

 

预期信用损失备抵金

 

 

(4,245,000

)

 

 

(2,823,000

)

未开单应收账款

 

 

42,417,000

 

 

 

26,639,000

 

应收账款,净额

 

$

97,108,000

 

 

$

81,034,000

 

 

当公司在根据某些索赔管理协议的条款向客户转移服务之前收到客户的对价时,它会在公司的合并资产负债表上记录递延收入,这代表合同负债。

 

53


 

某些服务,例如理赔管理,是根据固定费用服务协议提供的,要求公司在合同期内管理索赔,通常为期一年,可以选择自动续订,并在此类合同的周年日续订固定费用。公司在提供服务、将服务控制权移交给客户以及履行其使用投资组合方法确定的履约义务时,将递延收入视为收入。对于所有固定收费服务协议,收入是直线的,并按索赔类型在预期服务期内予以确认。

 

 

下表显示了截至财政年度的递延收入余额和影响递延收入的重大活动 2024 年 3 月 31 日:

 

 

 

2024年3月31日

 

2023 年 4 月 1 日的期初余额

 

$

26,978,000

 

补充

 

 

52,433,000

 

自期初起确认的收入

 

 

(17,685,000

)

从增加中确认的收入

 

 

(31,765,000

)

2024 年 3 月 31 日的期末余额

 

$

29,961,000

 

 

剩余的履约义务

 

截至 2024 年 3 月 31 日,该公司有 $30.0百万的剩余履约义务与固定价格的索赔和非索赔服务有关。剩余的履约义务包括递延收入。 公司预计将确认大约 98其剩余履约义务占收入的百分比 一年以及此后的剩余余额。参见下文关于为披露剩余履约义务而选择的实际权宜之计的讨论。

 

获得合同的费用

 

公司制定了内部销售队伍薪酬计划,该计划的薪酬完全基于该期间确认的收入,并不代表公司的增量成本,其未来收益预计将超过一年,并将符合资本化并在公司合并资产负债表上列报的标准.

 

当选实用权宜之计

 

作为一种实际的权宜之计,公司不会根据重要融资部分的影响调整合同中的对价。它预计,在合同开始时,从客户支付对价到向客户转让承诺的服务之间的时间将是 一年或更短.

 

对于按发生的时间和费用或单位计费且收入随时间推移确认的患者管理服务,公司按其有权为所提供的服务开具发票的金额确认收入。

 

公司没有披露以下合同的剩余履约义务的价值:(i)按其有权为所提供的服务开具发票金额确认收入的合同,以及(ii)完全分配给单一履约义务的具有可变对价的合同。

54


 

注3 — 股票期权和股票薪酬

根据公司于2024年3月31日生效的重述综合激励计划(前身为重述的1988年高管股票期权计划)(“该计划”),期权最多可行使 20,615,000在本计划有效期内,公司普通股的行使价不低于授予之日普通股的公允市场价值,授予关键员工、非雇员董事和顾问。根据本计划授予的期权是非法定股票期权,通常归属 25% 一年自拨款之日起,其余部分 75下个月按比例解锁百分比 36月。授予员工和公司董事会的期权将在年底到期 五年十年分别从拨款之日起。财政中授予的所有期权 2024年和2023年授予的行使价等于授予日公司普通股的公允价值。

公司使用Black-Scholes期权定价模型,根据授予之日期权的估计公允价值,记录员工股票期权的薪酬支出,假设如下表所示。该公司使用历史数据等因素来估计预期的波动率、预期的股息收益率和预期的期权寿命。公司在没收时对其进行核算,而不是估计预期的没收额。无风险利率基于美国国债所支付的利率,期限与期权的估计期限相似。

每笔补助金的公允价值是使用Black-Scholes期权定价模型在授予之日估算的。 对于截至的财政年度,使用了以下加权平均假设 2024 年 3 月 31 日、2023 年和 2022 年 3 月 31 日:

 

 

 

2024 财年

 

 

2023 财年

 

 

2022 财年

 

预期波动率

 

 

34

%

 

 

36

%

 

 

36

%

无风险利率

 

3.91% 至 4.65%

 

 

2.73% 至 4.36%

 

 

0.71% 至 1.66%

 

股息收益率

 

 

0.0

%

 

 

0.0

%

 

 

0.0

%

加权平均期权寿命

 

4.04.1年份

 

 

4.24.3年份

 

 

4.34.4年份

 

 

截至2024年3月31日、2023年和2022年3月31日的财政年度,该公司记录的基于股份的薪酬支出为美元4,982,000, $5,559,000,以及 $5,198,000,分别地。 下表显示了截至财政年度的财务报表中确认的金额 2024 年 3 月 31 日、2023 年和 2022 年 3 月 31 日。

 

 

 

2024 财年

 

 

2023 财年

 

 

2022 财年

 

收入成本

 

$

2,797,000

 

 

$

2,566,000

 

 

$

2,063,000

 

一般和行政

 

 

2,185,000

 

 

 

2,993,000

 

 

 

3,135,000

 

股票薪酬的总成本
包含在所得税前的收入中

 

 

4,982,000

 

 

 

5,559,000

 

 

 

5,198,000

 

确认的所得税优惠金额

 

 

(987,000

)

 

 

(1,210,000

)

 

 

(1,119,000

)

从净收入中扣除的金额

 

$

3,995,000

 

 

$

4,349,000

 

 

$

4,079,000

 

对每股基本收益的影响

 

$

0.23

 

 

$

0.25

 

 

$

0.23

 

对摊薄后每股收益的影响

 

$

0.23

 

 

$

0.25

 

 

$

0.23

 

 

下表汇总了本财政年度所有股票期权的信息 2024 年 3 月 31 日、2023 年和 2022 年 3 月 31 日:

 

 

 

2024 财年

 

 

2023 财年

 

 

2022 财年

 

未偿还期权——财政年度初

 

 

651,857

 

 

 

723,876

 

 

 

937,158

 

授予的期权

 

 

59,900

 

 

 

168,300

 

 

 

130,200

 

行使的期权

 

 

(201,293

)

 

 

(209,301

)

 

 

(298,570

)

期权已取消/没收

 

 

(20,737

)

 

 

(31,018

)

 

 

(44,912

)

未偿还期权——财政年度末

 

 

489,727

 

 

 

651,857

 

 

 

723,876

 

在本财政年度,加权平均值计算
的价格:

 

 

 

 

 

 

 

 

 

授予的期权

 

$

206.76

 

 

$

159.43

 

 

$

161.95

 

行使的期权

 

$

80.30

 

 

$

63.21

 

 

$

55.44

 

期权已取消/没收

 

$

157.84

 

 

$

140.38

 

 

$

79.30

 

在财政年度结束时:

 

 

 

 

 

 

 

 

 

未平仓期权的价格范围

 

$33.16-$235.34

 

 

$33.16-$197.16

 

 

$22.07-$197.16

 

加权平均每股行使价

 

$

129.39

 

 

$

108.10

 

 

$

84.55

 

未来补助金的可用选项

 

 

618,809

 

 

 

657,972

 

 

 

805,097

 

可行使的选项

 

 

269,253

 

 

 

319,703

 

 

 

354,460

 

 

55


 

 

下表汇总了已发行和可行使的股票期权的状况 2024 年 3 月 31 日:

 

的范围
行使价格

 

的数量
杰出
选项

 

 

加权
平均值
剩余的
合同的
生活

 

 

杰出
选项 —
加权
平均值
行使价格

 

 

可锻炼
选项 —
的数量
可锻炼
选项

 

 

可锻炼
选项 —
加权
平均值
行使价格

 

$33.16到 $87.49

 

 

133,743

 

 

 

2.55

 

 

$

62.80

 

 

 

127,559

 

 

$

62.15

 

$87.50到 $148.89

 

 

127,254

 

 

 

2.04

 

 

 

111.95

 

 

 

89,078

 

 

 

103.10

 

$148.90到 $189.02

 

 

137,885

 

 

 

4.23

 

 

 

161.24

 

 

 

37,873

 

 

 

160.12

 

$189.03到 $235.34

 

 

90,845

 

 

 

4.02

 

 

 

203.48

 

 

 

14,743

 

 

 

197.16

 

总计

 

 

489,727

 

 

 

3.16

 

 

$

129.39

 

 

 

269,253

 

 

$

96.87

 

 

下表汇总了所有未决选项的状况 2024 年 3 月 31 日,以及当时结束的财政年度的变化:

 

 

 

的数量
选项

 

 

加权
平均值
运动
每人价格
分享

 

 

加权平均值
剩余的
合同寿命
(年份)

 

 

聚合
内在价值
截至 2024 年 3 月 31 日

 

未偿还期权,2023 年 3 月 31 日

 

 

651,857

 

 

$

108.10

 

 

 

 

 

 

 

已授予

 

 

59,900

 

 

 

206.76

 

 

 

 

 

 

 

已锻炼

 

 

(201,293

)

 

 

80.30

 

 

 

 

 

 

 

已取消 — 被没收

 

 

(20,538

)

 

 

158.25

 

 

 

 

 

 

 

已取消 — 已过期

 

 

(199

)

 

 

110.66

 

 

 

 

 

 

 

未偿还期权,2024 年 3 月 31 日

 

 

489,727

 

 

$

129.39

 

 

 

3.16

 

 

$

65,414,479

 

已归属和预计将归属的期权

 

 

430,808

 

 

$

122.90

 

 

 

3.10

 

 

$

60,445,126

 

结局可行使

 

 

269,253

 

 

$

96.87

 

 

 

2.51

 

 

$

44,719,800

 

 

2024、2023 和 2022 财年授予期权的加权平均公允价值是 $75.49, $56.34,以及 $50.29,分别地。在财政年度内行使的期权的总内在价值 2024、2023 和 2022是 $29,230,000, $21,094,000,以及 $27,615,000分别地。

上述股票期权补助金和股票薪酬支出中包括基于业绩的股票期权,这些期权仅在公司实现公司董事会确定的特定日历年每股收益目标时才归属。这些期权的估值方式与基于时间的期权相同。但是,公司仅在确定目标可能实现的范围内确认股票薪酬支出,这会触发绩效期权的归属。在截至2024年3月31日、2023年和2022年3月31日的财政年度中,公司确认的基于业绩的期权的股票薪酬支出为美元1,199,000, $1,961,000,以及 $2,280,000,分别地。

该公司收到了 $9,266,000, $10,856,000,以及 $9,906,000财政期间行使股票期权的现金收入的百分比 分别是 2024 年、2023 年和 2022 年。截至 2024 年 3 月 31 日, $8,178,000与股票期权相关的未确认薪酬成本总额预计将在加权平均时间内确认 3年份。

附注4 — 财产和设备

财产和设备,净额包括以下各项 2024 年和 2023 年 3 月 31 日:

 

 

 

2024

 

 

2023

 

计算机软件

 

$

213,145,000

 

 

$

202,095,000

 

办公设备和计算机

 

 

66,608,000

 

 

 

68,253,000

 

土地、建筑和改善

 

 

11,123,000

 

 

 

11,081,000

 

租赁权改进

 

 

18,010,000

 

 

 

18,295,000

 

 

 

 

308,886,000

 

 

 

299,724,000

 

减去:累计折旧和摊销

 

 

(222,994,000

)

 

 

(216,954,000

)

 

 

$

85,892,000

 

 

$

82,770,000

 

 

56


 

折旧费用总计 $25,829,000, $24,696,000和 $23,481,000在已结束的财政年度 2024 年 3 月 31 日、2023 年和 2022年3月31日,分别地。

附注5 —应付账款和所得税和应计负债

应付账款和所得税包括以下内容 2024 年和 2023 年 3 月 31 日:

 

 

 

2024

 

 

2023

 

应付账款

 

$

16,410,000

 

 

$

15,058,000

 

应缴所得税

 

 

221,000

 

 

 

251,000

 

 

 

$

16,631,000

 

 

$

15,309,000

 

 

截至2024年3月31日和2023年3月31日,应计负债包括以下内容:

 

 

 

2024

 

 

2023

 

工资、工资税和员工福利

 

$

26,291,000

 

 

$

22,170,000

 

客户存款

 

 

88,142,000

 

 

 

80,022,000

 

应计的专业服务费

 

 

9,838,000

 

 

 

8,601,000

 

自保应计费用

 

 

3,818,000

 

 

 

3,563,000

 

递延收入

 

 

29,961,000

 

 

 

26,978,000

 

经营租赁负债

 

 

8,864,000

 

 

 

9,900,000

 

其他

 

 

954,000

 

 

 

1,344,000

 

 

 

$

167,868,000

 

 

$

152,578,000

 

 

附注6 — 所得税

截至财政年度的所得税规定包括以下内容 2024 年 3 月 31 日、2023 年和 2022 年 3 月 31 日:

 

 

 

2024

 

 

2023

 

 

2022

 

当前 — 联邦

 

$

17,463,000

 

 

$

14,745,000

 

 

$

11,977,000

 

当前 — 状态

 

 

4,707,000

 

 

 

5,357,000

 

 

 

3,823,000

 

小计

 

 

22,170,000

 

 

 

20,102,000

 

 

 

15,800,000

 

延期 — 联邦

 

 

(2,828,000

)

 

 

(1,321,000

)

 

 

1,784,000

 

已延期 — 状态

 

 

(493,000

)

 

 

(592,000

)

 

 

518,000

 

小计

 

 

(3,321,000

)

 

 

(1,913,000

)

 

 

2,302,000

 

 

 

$

18,849,000

 

 

$

18,189,000

 

 

$

18,102,000

 

 

以下是所得税准备金从法定联邦所得税税率与截至财政年度的有效税率的对账情况 2024 年 3 月 31 日、2023 年和 2022 年 3 月 31 日:

 

 

 

2024

 

 

2023

 

 

2022

 

按联邦法定税率计算的所得税

 

$

19,971,000

 

 

$

17,757,000

 

 

$

17,748,000

 

州所得税,扣除联邦福利

 

 

3,369,000

 

 

 

3,890,000

 

 

 

3,658,000

 

不确定的税收状况

 

 

(22,000

)

 

 

(77,000

)

 

 

(222,000

)

股票薪酬和 §162 (m) 限制

 

 

(3,961,000

)

 

 

(3,098,000

)

 

 

(2,697,000

)

永久物品和税收抵免

 

 

(480,000

)

 

 

(384,000

)

 

 

(465,000

)

对已提交的申报表进行调整

 

 

67,000

 

 

 

163,000

 

 

 

176,000

 

估值补贴

 

 

(95,000

)

 

 

(62,000

)

 

 

(96,000

)

 

 

$

18,849,000

 

 

$

18,189,000

 

 

$

18,102,000

 

 

57


 

递延所得税资产和负债位于 2024 年 3 月 31 日和 2023 年 3 月 31 日的情况如下:

 

 

 

2024

 

 

2023

 

递延所得税资产:

 

 

 

 

 

 

应计负债目前不可扣除

 

$

7,181,000

 

 

$

6,885,000

 

预期信用损失备抵金

 

 

1,076,000

 

 

 

736,000

 

基于股票的薪酬

 

 

2,489,000

 

 

 

2,423,000

 

递延租赁负债

 

 

7,917,000

 

 

 

8,740,000

 

资本化研发支出

 

 

4,124,000

 

 

 

2,495,000

 

其他

 

 

497,000

 

 

 

536,000

 

递延所得税资产

 

 

23,284,000

 

 

 

21,815,000

 

递延所得税负债:

 

 

 

 

 

 

固定资产账面超出税基数的部分

 

 

(5,758,000

)

 

 

(6,654,000

)

无形资产

 

 

(4,922,000

)

 

 

(5,057,000

)

使用权资产

 

 

(6,075,000

)

 

 

(7,190,000

)

应计收入

 

 

(2,284,000

)

 

 

(1,851,000

)

其他

 

 

(464,000

)

 

 

(508,000

)

递延所得税负债总额

 

 

(19,503,000

)

 

 

(21,260,000

)

估值补贴

 

 

(236,000

)

 

 

(331,000

)

递延所得税负债

 

 

(19,739,000

)

 

 

(21,591,000

)

递延所得税净资产(负债)

 

$

3,545,000

 

 

$

224,000

 

 

 

 

 

 

 

 

 

预付所得税为 $2,169,0002024 年 3 月 31 日,以及 $1,816,0002023 年 3 月 31 日。

本财年财务报表确认和不确定税收状况衡量的对账如下:

 

截至2023年3月31日的余额

 

$

153,000

 

根据与本年度相关的税收状况增加的内容

 

 

 

前几年的税收状况的增加

 

 

48,000

 

与本年度相关的税收状况的减免

 

 

 

前几年的税收状况的减免

 

 

(56,000

)

截至 2024 年 3 月 31 日的余额

 

$

145,000

 

 

公司确认与所得税支出中不确定税收状况相关的利息和罚款。在截至2024年3月31日、2023年和2022年3月31日的财政年度中,该公司确认了大约 $ (14,000), $(13,000) 和 $ (40,000)分别是利息和罚款。截至 2024 年 3 月 31 日、2023 年和 2022年3月31日,与不确定税收状况相关的应计利息和罚款为美元40,000, $54,000和 $67,000,分别地。

自纳税财政年度起 2018-2023仍可接受公司所受的主要税收司法管辖区的审查。

附注7 — 员工股票购买计划

公司维持员工股票购买计划(经修订后的 “ESPP”),该计划允许公司及其子公司的员工在两个六个月购买期的最后一天(即3月31日和9月30日)以收购价格购买普通股,收购价格为 95在该购买期最后一天纳斯达克报价的股票收盘销售价格的百分比。允许员工最多缴款 20占他们总工资的百分比。最大值为 2,850,000股票已获准根据ESPP发行。截至 2024年3月31日, 2,503,570股票是根据ESPP发行的。 ESPP 信息汇总如下:

 

 

 

2024

 

 

2023

 

 

2022

 

员工缴款

 

$

681,000

 

 

$

676,000

 

 

$

564,000

 

收购的股份

 

 

3,178

 

 

 

4,457

 

 

 

3,363

 

平均购买价格

 

$

214.19

 

 

$

151.63

 

 

$

167.71

 

 

58


 

附注8 — 库存股

在截至2024年3月31日的三个财政年度中,每个财政年度,根据最初由公司董事会于1996年批准的计划,该公司继续回购其普通股。包括一个 1,000,000公司董事会于2022年11月批准扩股,在该计划有效期内获准回购的普通股总数为 39,000,000普通股。根据市场状况和其他相关因素,可能会不时进行购买。 财政年度的股票回购已结束 2024 年 3 月 31 日、2023 年和 2022 年 3 月 31 日以及自授权生效以来的累积情况如下:

 

 

 

2024

 

 

2023

 

 

2022

 

 

累积

 

回购的股票

 

 

215,313

 

 

 

598,241

 

 

 

566,073

 

 

 

38,033,179

 

成本

 

$

45,710,000

 

 

$

93,675,000

 

 

$

90,085,000

 

 

$

793,905,000

 

平均价格

 

$

212.29

 

 

$

156.58

 

 

$

159.14

 

 

$

20.87

 

 

在 2024 年 3 月 31 日之后的这段时间内,直至提交本年度报告时,公司以550万美元的价格回购了22,461股股票,平均回购了美元246.83每股。回购的股票按成本计为库存股,可用于一般公司用途。回购资金主要来自运营产生的现金和行使股票期权的现金收益。

附注 9 — 租约

 

公司在合同开始时确定一项安排是否是或包含租约。这些租赁协议的剩余租赁条款为 15 年。公司在租赁开始之日承认使用权(“ROU”)资产和租赁负债。租赁负债最初按租约开始之日未付租赁付款的现值计量。关键估计和判断包括公司如何确定(1)其用于将未付租赁付款折现为现值的贴现率,(2)租赁期限以及(3)租赁付款。

 

ASC 842要求承租人使用租赁中隐含的利率,如果无法轻易确定该利率,则使用其增量借款利率对其未付的租赁款项进行贴现。通常,公司无法确定租赁中隐含的利率,因为它无法获得出租人的估计剩余价值或出租人的递延初始直接成本金额。因此,公司使用其增量借款利率作为租赁的贴现率。公司的增量租赁借款利率是指在类似条款下借入等于租赁付款金额时必须以抵押方式支付的利率。由于公司通常不以抵押方式借款,因此它使用从金融机构获得的报价利率作为投入,得出适当的增量借款利率,该利率根据租赁付款金额、租赁期限以及指定价值等于该租约未付租赁付款的特定抵押品对该利率的影响进行了调整。

公司的租赁协议可能包括在初始期限之后延长租约的选项。在采用ASC 842时,该公司确定会行使续订选择权;因此,在确定初始租赁期限时考虑了这些选项。公司在决定续订选项时选择了事后看来切实可行的权宜之计。此后,该公司重新评估了续约期限的假设,并确定由于 COVID-19 疫情,公司现在预计会有更多的员工永久在家工作。因此,由于预计办公空间需求的总平方英尺将减少,该公司不再认为自己会行使大部分续订选择权,因此取消了几项租赁义务的续订期限。随后的重新计量减少了合并资产负债表上的使用权资产和相关的租赁负债,但对损益表的影响不大。

对于在采用ASC 842之后签订或重新评估的租赁协议,公司选择了切实可行的权宜之计,将租赁和非租赁部分视为单一租赁部分。因此,对于这些租赁,用于衡量租赁负债的租赁付款包括合同中的所有固定对价。

与公司租赁相关的可变租赁付款将在租赁协议中评估这些款项的事件、活动或情况发生时予以确认。

初始期限为 12月或更短的月份不记录在合并资产负债表上。公司在租赁期内按直线方式确认这些租赁的租赁费用。

59


 

租赁费用的组成部分如下:

 

 

 

2024年3月31日

 

 

2023年3月31日

 

 

2022年3月31日

 

运营租赁费用

 

$

9,989,000

 

 

$

12,259,000

 

 

$

13,768,000

 

融资租赁费用

 

 

86,000

 

 

 

92,000

 

 

 

98,000

 

短期租赁费用

 

 

114,000

 

 

 

16,000

 

 

 

13,000

 

可变租赁费用

 

 

559,000

 

 

 

555,000

 

 

 

495,000

 

租赁费用总额

 

$

10,748,000

 

 

$

12,922,000

 

 

$

14,374,000

 

 

下表列出了公司合并资产负债表上记录的与其经营租赁相关的资产和负债:

 

 

 

2024年3月31日

 

 

2023年3月31日

 

使用权资产,净额

 

$

24,058,000

 

 

$

27,721,000

 

短期租赁责任

 

$

8,864,000

 

 

$

9,900,000

 

长期租赁负债

 

 

22,533,000

 

 

 

23,860,000

 

租赁负债总额

 

$

31,397,000

 

 

$

33,760,000

 

剩余租赁期限的加权平均值

 

4.11年份

 

 

4.07年份

 

加权平均融资租赁期限

 

1.25年份

 

 

2.25年份

 

加权平均折扣率

 

 

3.7

%

 

 

2.8

%

 

与截至财政年度的经营租赁相关的补充现金流信息 2024 年 3 月 31 日和 2023 年 3 月 31 日情况如下:

 

 

 

2024年3月31日

 

 

2023年3月31日

 

为计量中包含的金额支付的现金
经营租赁负债的比例

 

$

8,692,000

 

 

$

14,348,000

 

因收购ROU资产而产生的经营租赁负债

 

$

53,617,000

 

 

$

55,269,000

 

因收购ROU资产而产生的融资租赁负债

 

$

358,000

 

 

$

358,000

 

ROU 资产的增加是由于 ROU 资产的增加所致
经营租赁负债

 

$

6,247,000

 

 

$

4,912,000

 

 

截至 2024年3月31日,未来五年及以后每年运营和融资租赁负债的到期日如下:

 

2025

 

$

9,779,000

 

2026

 

 

7,825,000

 

2027

 

 

6,164,000

 

2028

 

 

5,256,000

 

2029

 

 

3,135,000

 

此后

 

 

1,994,000

 

租赁付款总额

 

 

34,153,000

 

减少利息

 

 

(2,756,000

)

租赁负债总额

 

$

31,397,000

 

 

截至 2024 年 3 月 31 日,该公司有大约 $4.9数百万份尚未开始的额外经营租赁承诺。这些租约于2025年开始,租赁条款介于 4年和 5年份。

附注10 — 突发事件和法律诉讼

公司参与正常业务过程中产生的诉讼。管理层认为,这些问题的解决不会导致任何总体上对公司合并财务状况或经营业绩至关重要的款项。

60


 

附注11 — 退休储蓄计划

公司为员工维持退休储蓄计划,这是《美国国税法》第401(k)条规定的合格计划。符合特定要求的全职员工有资格参与该计划。雇主每年缴纳一次,主要由公司董事会自行决定。美元捐款1,505,000, $1,315,000和 $1,088,000已计入截至财政年度的运营费用 2024 年 3 月 31 日、2023 年和 2022年3月31日,分别地。

附注12 — 分部报告

该公司的大部分收入来自向工伤补助金、汽车保险索赔和团体健康保险福利的付款人提供患者管理和网络解决方案服务。患者管理服务包括索赔管理、使用情况审查、医疗案例管理和职业康复。网络解决方案服务包括费用表审计、医院账单审计、独立体检协调、诊断成像审查服务和首选提供商转诊服务。 截至财政年度的患者管理和网络解决方案服务收入百分比 下面列出了2024 年 3 月 31 日、2023 年和 2022 年 3 月 31 日。

 

 

 

2024

 

 

2023

 

 

2022

 

患者管理服务

 

 

66.6

%

 

 

66.6

%

 

 

65.6

%

网络解决方案服务

 

 

33.4

%

 

 

33.4

%

 

 

34.4

%

 

 

 

100.0

%

 

 

100.0

%

 

 

100.0

%

 

公司的管理结构按地域划分,由区域副总裁负责公司在其特定地区提供的所有服务,并对公司在多个州的经营业绩负责。这些区域副总裁有区域和地区经理,他们还负责公司在给定地区和地区提供的所有服务。

根据ASC 280-10,如果合并符合目标和基本原则,并且这些分部具有相似的经济特征,并且这些分部在以下每个领域都相似,则可以将两个或多个运营部门合并为一个业务分部以用于财务报告的目的:(i)产品和服务的性质,(ii)生产过程的性质,(iii)其产品和服务的客户类型或类别,以及(iv)用于分发其产品或提供服务的方法。该公司认为,公司的每个地区都符合这些标准,因为它们使用相似的生产和分销方法向相似的客户提供类似的管理式医疗服务。该公司的所有地区都提供患者管理和网络解决方案服务。

由于公司认为自己符合上述所有标准,而且公司的每个地区都具有相似的经济特征,因此该公司将其经营业绩汇总为 可报告的运营部门。

附注13 — 其他无形资产

 

其他无形资产包括以下内容 2024 年 3 月 31 日:

 

物品

 

生活

 

成本

 

 

2024 财年摊销
开支

 

 

累积的
摊销额为
2024年3月31日

 

 

成本,扣除
累积的
摊销额为
2024年3月31日

 

不竞争之约

 

5年份

 

$

775,000

 

 

$

 

 

$

775,000

 

 

$

 

客户关系

 

18-20年份

 

 

7,922,000

 

 

 

421,000

 

 

 

7,101,000

 

 

 

821,000

 

第三方管理员许可证

 

15年份

 

 

204,000

 

 

 

2,000

 

 

 

204,000

 

 

 

 

总计

 

 

 

$

8,901,000

 

 

$

423,000

 

 

$

8,080,000

 

 

$

821,000

 

其他无形资产包括以下内容 2023 年 3 月 31 日:

 

物品

 

生活

 

成本

 

 

2023 财年摊销
开支

 

 

累积的
摊销额为
2023年3月31日

 

 

成本,扣除
累积的
摊销额为
2023年3月31日

 

不竞争之约

 

5年份

 

$

775,000

 

 

$

 

 

$

775,000

 

 

$

 

客户关系

 

18-20年份

 

 

7,922,000

 

 

 

421,000

 

 

 

6,678,000

 

 

 

1,244,000

 

第三方管理员许可证

 

15年份

 

 

204,000

 

 

 

4,000

 

 

 

204,000

 

 

 

 

总计

 

 

 

$

8,901,000

 

 

$

425,000

 

 

$

7,657,000

 

 

$

1,244,000

 

 

61


 

 

摊销费用预计为美元384,000在 2025 财年,美元175,000在 2026 财年,美元174,000在 2027 财年,美元42,000在 2028 财年,美元18,000在 2029 财年,以及 $28,000其后。

附注14 — 季度业绩(未经审计)

以下是截至财政年度的每个季度未经审计的季度经营业绩摘要 2024 年和 2023 年 3 月 31 日:

 

 

 

收入

 

 

毛利

 

 

净收入

 

 

净收入
per Basic
常见
分享

 

 

净收入
每稀释后
常见
分享

 

截至2024年3月31日的财政年度:

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

第一季度

 

$

190,253,000

 

 

$

41,878,000

 

 

$

19,805,000

 

 

$

1.16

 

 

$

1.14

 

第二季度

 

 

195,522,000

 

 

 

44,252,000

 

 

 

19,898,000

 

 

 

1.16

 

 

 

1.15

 

第三季度

 

 

202,303,000

 

 

 

42,160,000

 

 

 

17,095,000

 

 

 

1.00

 

 

 

0.99

 

第四季度

 

 

207,233,000

 

 

 

43,403,000

 

 

 

19,454,000

 

 

 

1.13

 

 

 

1.12

 

截至 2023 年 3 月 31 日的财政年度:

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

第一季度

 

$

176,307,000

 

 

$

39,869,000

 

 

$

16,691,000

 

 

$

0.95

 

 

$

0.94

 

第二季度

 

 

177,426,000

 

 

 

36,094,000

 

 

 

14,656,000

 

 

 

0.84

 

 

 

0.83

 

第三季度

 

 

179,386,000

 

 

 

40,345,000

 

 

 

16,849,000

 

 

 

0.98

 

 

 

0.96

 

第四季度

 

 

185,443,000

 

 

 

41,951,000

 

 

 

18,169,000

 

 

 

1.06

 

 

 

1.04

 

 

62