附录 99.1

 

亚马逊公布第三季度业绩

西雅图—（美国商业资讯）2023年10月26日——亚马逊公司（纳斯达克股票代码：AMZN）今天公布了截至2023年9月30日的第三季度财务业绩。

•第三季度的净销售额增长了13％，达到1431亿美元，而2022年第三季度为1271亿美元。不包括整个季度外汇汇率同比变动产生的14亿美元有利影响，净销售额与2022年第三季度相比增长了11％。

•北美细分市场的销售额同比增长11％，达到879亿美元。

•国际细分市场的销售额同比增长16％，达到321亿美元，不包括外汇汇率变动，增长了11％。

•AWS细分市场的销售额同比增长12％，达到231亿美元。

•第三季度的营业收入增至112亿美元，而2022年第三季度为25亿美元。

•北美分部的营业收入为43亿美元，而2022年第三季度的营业亏损为4亿美元。

•国际板块的营业亏损为1亿美元，而2022年第三季度的营业亏损为25亿美元。

•AWS板块的营业收入为70亿美元，而2022年第三季度的营业收入为54亿美元。

•第三季度净收益增至99亿美元，摊薄每股收益0.94美元，而2022年第三季度净收益为29亿美元，摊薄每股收益0.28美元。

•2023年第三季度的净收益包括对Rivian Automotive, Inc.普通股投资的非营业收入（支出）中包含的12亿美元的税前估值收益，而2022年第三季度投资的税前估值收益为11亿美元。

•在过去的十二个月中，运营现金流增长了81％，达到717亿美元，而截至2022年9月30日的过去十二个月为397亿美元。

•在过去的十二个月中，自由现金流改善至214亿美元的流入，而截至2022年9月30日的过去十二个月的流出量为197亿美元。

•在过去的十二个月中，自由现金流减去融资租赁和融资义务的本金还款额改善至159亿美元的流入，而截至2022年9月30日的过去十二个月的流出量为285亿美元。

•在过去的十二个月中，自由现金流减去设备融资租赁以及所有其他融资租赁和融资义务的本金偿还额改善至2022亿美元的流入，而截至2022年9月30日的过去十二个月的流出量为215亿美元。

亚马逊首席执行官安迪·贾西表示：“由于我们的服务成本和门店业务的交付速度又向前迈出了一步，我们的AWS增长持续稳定，我们的广告收入强劲增长，整体营业收入和自由现金流大幅增长。”“从美国的单一全国配送网络迁移到八个不同地区的好处超出了我们的乐观预期，也许最重要的是，这使我们有望为Prime客户提供29年历史上最快的交付速度。AWS 团队继续快速创新和交付，尤其是在生成式人工智能方面，我们的自定义 AI 芯片、Amazon Bedrock 是构建和部署生成式 AI 应用程序的最简单、最灵活的方式，以及我们的编程伙伴 (CodeWhisperer) 使企业拥有相当于经验丰富、了解所有专有代码的工程师，这推动了包括阿迪达斯、Booking.com、GoDaddy、LexisNexis在内的客户的发展势头、默沙东、皇家飞利浦和联合航空，它们都已开始运营AWS 上的生成式 AI 工作负载。在AWS re: Invent和我们的第29个假日购物季之间，这是亚马逊一年中特别激动人心的时刻，我们对即将发生的事情感到兴奋。”

亮点

痴迷于客户体验

亚马逊痴迷于如何通过新的和改进的产品和服务，让客户每天的生活更美好、更轻松。消费者、卖家、品牌、开发者、企业和创作者都是如此。例如，亚马逊：

•在亚马逊有史以来规模最大的为期两天的十月假日启动活动Prime Big Deal Days期间，全球售出了数亿件商品。来自19个国家的Prime会员通过数百万笔交易节省了超过10亿美元。在活动的第一天，美国Prime会员购买了超过2500万件当日送达或次日达的商品，其中数十万件商品在购买后的四小时内送达。

•宣布了新的 “用Prime购买” 功能，以帮助商家在自己的网站上发展业务，例如能够将Buy with Prime与Shopify整合在一起。Shopify的 “用Prime购买” 应用程序将使Shopify商家更容易管理其业务，库存、定价和促销活动会自动同步到一个地方。此外，“通过 Prime Assist 购买” 使卖家能够免费提供全天候的下单后客户服务支持，而 “用 Prime 购买” 购物车功能允许买家在一次交易中从单个卖家处购买多个 “用 Prime 购买” 商品。

•宣布了帮助客户获得和保持健康的新产品，包括扩大亚马逊诊所虚拟医疗保健市场，该市场现已在美国各地开放，可为超过35种疾病提供护理，以及使用位于德克萨斯州大学城的Prime Air无人机通过亚马逊药房在60分钟内配送药物。此外，亚马逊药房与加州蓝盾合作开发了首创的模式，为其会员提供更实惠的药房护理。从2025年开始，亚马逊药房将向超过480万加州蓝盾会员提供快速、免费的处方药送货上门服务。

•与BuzzFeed、Hearst Newspapers、Pinterest、Raptive和Lifehacker和Mashable等Ziff Davis品牌合作，在其应用程序和网站上展示在亚马逊美国商店出售的产品的赞助产品广告。这些第三方广告合作伙伴关系将使客户更容易通过一两次点击从灵感转变为购买。

•根据尼尔森的数据，周四之夜足球（TNF）揭幕战吸引了1,510万观众，这是Prime Video有史以来收视率最高的TNF比赛。根据尼尔森的数据，在前六场比赛中，TNF平均有1,290万观众，比上赛季六场比赛的平均水平增长了25％。本赛季迄今为止，TNF观众的平均年龄为47岁，比在线性网络上观看NFL的平均年龄小七岁。

•首次亮相亚马逊原创剧集《我变漂亮的夏天》第二季，与第一季相比，该剧在前三天的全球观众人数翻了一番。此外，在首次亮相后的前七周中，它是100多个国家中Prime Video上收视率最高的系列节目。

•发行了亚马逊原创电影和电视剧《百万英里之外》，美国宇航局飞行工程师何塞·埃尔南德斯的真实故事；根据凯西·麦奎斯顿的《纽约时报》畅销小说改编的浪漫喜剧《埋葬》，揭露企业腐败和种族不公的真实故事，由杰米·福克斯和汤米·李·琼斯主演；《坐在酒吧吃蛋糕》，烘焙和好朋友的故事；以及第五世代，扩展版男孩宇宙的。亚马逊还首播了热门青少年电视剧《我变漂亮的夏天》和奇幻系列《时光之轮》的第二季，并重启了全球备受喜爱的肥皂剧《邻居》。

•首映了亚马逊米高梅影城的新电影，包括在多伦多国际电影节上获得人民选择奖的《美国小说》。这部电影将于12月开始上映。亚马逊米高梅影城还发行了独立电影《Bottoms》，该片于8月25日在美国部分市场上映。

•在智利和哥伦比亚推出了Prime视频频道和Prime Video商店，并增加了40多场亚马逊本地原创节目和体育赛事直播，从而扩大了Prime Video的国际内容范围。其中包括：《爱丽丝·哈特的失落之花》（澳大利亚）、坎加索·诺沃（巴西）、《Los Iniciados》（哥伦比亚）、《全有或全无：卡塔尔德国国家队》（德国）、《天堂制造》（印度）、《菲拉格内斯——系列赛》（意大利）、《圣雷莫特别节目》（意大利）和《荒野》（英国）。

•与Anthropic签订了战略合作，以推进生成式人工智能。作为扩大合作的一部分，Anthropic选择AWS作为其主要云提供商，并将在AWS Trainium和AWS Inferentia芯片上构建和部署其未来几代的基础模型。Anthropic计划在AWS上运行其大部分工作负载，还将为AWS客户提供通过亚马逊Bedrock访问其未来几代基础模型的权限。亚马逊开发人员和工程师将有机会使用Anthropic模型进行构建，以增强现有应用程序并创造新的客户体验。

•宣布了AWS客户对人工智能驱动的新承诺和扩展。

•宝马集团选择AWS为其下一代自动驾驶平台提供支持，该平台将使用宝马在AWS上预先存在的云数据中心，并将使用AWS计算、生成式人工智能、物联网 (IoT)、机器学习 (ML) 和存储功能来帮助加速高度自动化的宝马车辆的交付。

•总部位于英国的NatWest银行扩大了与AWS的合作伙伴关系，以加速负责任地使用人工智能，并在Amazon Bedrock提供的基础模型上共同创建人工智能产品，以改善其1000万客户的财务状况。

•国际能源公司兼碳管理领导者Occidental选择AWS作为其首选云提供商，以提高运营效率，降低IT基础设施成本，并为碳去除厂开发系统，预计每年可捕获100万公吨。Occidental正在利用亚马逊弹性计算云（亚马逊EC2）、亚马逊弹性区块存储（亚马逊EBS）等AWS分析和机器学习服务来扩展IT资源，并利用AWS Lake Formation来提高效率并从运营数据中提取更大的价值。

•普华永道宣布与AWS合作，为客户实现8亿美元商业价值的目标，并加强普华永道的产品，包括云迁移和现代化、数据和分析、网络安全和风险、客户体验、托管服务、生成式人工智能和气候报告以及向净零碳排放的过渡。

•全球生命科学行业商业服务提供商 EVERSANA 与 AWS 合作，使用 Amazon Bedrock 加速生成式 AI 用例，帮助制药和生命科学制造商提高效率和商业价值，同时改善患者预后。

•可持续包装提供商DS Smith将利用AWS的全球基础设施、高级分析、物联网、人工智能和机器学习来获得更深入的商业智能，提供新的数字客户体验，并大规模推动整个供应链的自动化，包括实时监控制造能力和供应链管理以支持可持续发展目标。

•国际多元化企业Abdul Latif Jameel选择AWS作为其首选云提供商，使用AWS分析、机器学习和Amazon Bedrock来开发生成式人工智能应用程序，帮助汽车制造商为客户提供数字展厅体验和增强车内体验，同时降低开发成本。

•韩国游戏开发商NCSOFT在亚马逊SageMaker JumpStart上推出了七种大型语言模型（LLM），以在韩国实现生成人工智能的普及，并加快新游戏和创意应用程序的开发。

•全球专业服务公司Genpact扩大了与AWS的关系，通过利用生成式人工智能和LLM来转变其金融犯罪风险业务。Genpact通过将其专有的基于云的金融犯罪套件与Amazon Bedrock集成在一起，正在提高其客户的效率和影响力。

•通过在亚利桑那州凤凰城推出AWS以色列（特拉维夫）区域和新的AWS本地区域，继续扩大AWS的基础设施覆盖范围以支持客户。据估计，到2037年，AWS以色列（特拉维夫）地区计划投资72亿美元，每年平均为7,700个全职同等工作岗位提供支持。

代表客户发明

亚马逊的所有业务领域都对发明充满热情。该公司开发客户要求的新产品和服务，还发明了客户不知道自己想要的新产品和服务，但以某种有意义的方式改善了他们的生活或业务。例如，亚马逊：

•推出了产品评论亮点，这是一项基于人工智能的新功能，可让亚马逊美国商店的购物者在阅读评论之前快速确定其他客户对产品的评价。评论要点在商品详情页面上提供了一个简短的段落，其中包含评论中经常提及的功能和买家情绪。

•在亚马逊年度卖家大会 Accelerate 2023 上引入了生成式人工智能功能，以帮助卖家创建产品清单，这是众多创新的一部分。其他公告包括一套名为Supply Chain by Amazon的端到端、全自动的供应链服务，该服务使卖家能够快速可靠地将产品直接从制造商转移到客户手中。在印度，亚马逊还宣布推出一款基于生成式人工智能的数字助手，以帮助小型企业建立电子商务业务。该工具将帮助卖家进行注册、上架和投放广告。

•预览了更智能、更具对话性的 Alexa，它由生成式 AI 和为语音交互定制的 LLM 提供支持。新的对话式 AI 功能包括能够同时提出多个请求，提出更模糊的智能家居请求，完全通过语音而不是应用程序设置 Alexa Routine，以及无需使用特定的短语或设备名称即可提出更自然的对话式请求。

•发布了新的LLM工具，这将使开发人员更容易为客户创建更具对话性和直观性的Alexa体验。使用这些新工具的品牌包括宝马、Character.AI、iRobot、飞利浦Hue、Splash和Volley。

•推出了下一代Echo Show 8内置智能家居集线器，其处理常见智能家居请求的速度比前几代快40％，Echo Hub智能家居控制面板用于管理智能家居设备，以及下一代Echo Frames智能音频眼镜，可免提访问Alexa，延长电池寿命，改善音频。

•宣布对Fire TV体验进行了更新，包括增强的人工智能驱动的Fire TV语音搜索，因此客户可以使用对话语言向Alexa询问有关电视节目和电影的开放式问题；“继续观看” 一行，汇总来自包括亚马逊Freevee、Disney+、Hulu、MGM+、Peacock和STARZ在内的流媒体娱乐提供商的内容；以及人工智能艺术功能，使客户可以使用自己的声音在Fire TV设备上创作艺术作品。

•推出了Fire TV Stick 4K Max，它带有Fire TV环境体验，可将电视变成始终智能的显示屏，因此客户可以查看日历和提醒，控制智能设备或播放音频。亚马逊还推出了支持Wi-Fi 6的Fire TV Stick 4K，以及支持DTS Virtual: X和杜比音频的Fire TV Soundbar，它提供充满房间的声音。

•通过Ring Stick Up Cam Pro扩展了家庭安全产品，为客户提供了鸟瞰视角以精确定位和发送更准确的警报；Blink Outdoor 4提高了用于人员检测的图像质量；以及具有更大范围的Blink Sync Module Pro，让客户可以选择安装摄像头的位置。

•推出了eero Max 7，它将获得专利的TrueMesh网络技术与最新的Wi-Fi 7标准相结合，可显著提高速度，避免干扰并改善延迟。

•在联合发射联盟的阿特拉斯五号火箭上发射了两颗原型卫星，拉开了柯伊伯计划的Protoflight任务的序幕。亚马逊的低地球轨道卫星宽带计划柯伊伯项目将利用这项为期数月的任务从太空测试其卫星和网络，并在计划于今年晚些时候开始生产卫星之前收集数据。柯伊伯项目还宣布与沃达丰和沃达康建立合作伙伴关系，以扩大其在非洲和欧洲的4G/5G网络覆盖范围，为企业提供备份，为重大事件扩展规模，并在灾后快速恢复。

•借助由 AWS 提供的人工智能驱动功能，例如主要目标和防守警报，增强了《星期四之夜足球》的观看体验。Prime Targets 使用 ML 来突出显示哪些接收机可以先向下转换。防守警报使用生成式 AI 模型来识别可能冲向四分卫的球员，该模型会随着时间的推移而变得更加精确。

•宣布了新的AWS技术和功能，可帮助各种规模的客户利用生成式人工智能，提高生产力并增强其安全状况。客户正在使用亚马逊 Bedrock 为其业务带来生成式人工智能，包括阿迪达斯、Booking.com、Bridgewater Associates、科莱恩、Coda、GoDaddy、LexisNexis

法律与专业、孤独星球、默沙东、皇家飞利浦、Showpad、Travelers和联合航空。新产品包括：

•Amazon Bedrock 正式上市，这是一项完全托管的服务，以单一应用程序编程接口 (API) 的形式提供领先的基础模型，以及帮助客户构建生成式 AI 应用程序、在维护隐私和安全的同时简化开发的功能。

•加入 Meta 作为模型提供商，为亚马逊 Bedrock 客户提供了更多选择。亚马逊 Bedrock 是第一家提供 Meta 的 Llama 2 模型的服务，该模型是一项可通过单个 API 提供的完全托管的服务。

•Amazon CodeWhisperer是一款由人工智能驱动的编程伙伴，具有新的模型定制功能，使组织能够安全地自定义CodeWhisperer建议，以纳入其内部代码库。

•AWS Entity Resolution，一项基于机器学习的分析服务，通过分析、匹配和链接存储在多个应用程序、渠道和数据存储中的相关消费者、业务和产品记录，帮助组织提高其数据质量。

•Amazon QuickSight 的新商业智能创作功能，因此数据分析师可以使用自然语言查询来提出预测和 “为什么” 的问题，获得准确的答案，并在几秒钟内创建引人注目的可视化效果。

赋予员工和交付服务合作伙伴权力

除了关注客户外，亚马逊还努力改善其员工和送货服务合作伙伴的每一天。例如，公司：

•宣布亚马逊将在这个假日季在美国雇用25万名全职、兼职和季节性员工。亚马逊还宣布了有史以来对美国每小时员工工资的最大年度投资——13亿美元——使客户配送和交付职位的新平均小时工资达到每小时20.50美元以上。在过去的五年中，亚马逊已投资了100亿美元的员工小时工资。

•为亚马逊的FamilyFlex计划增加了14项福利，该计划为运营员工及其家庭成员提供工具，帮助他们实现个人和职业发展。新的福利包括财务健康资源、心理健康产品和临时日程调整政策，以提高灵活性。亚马逊还扩大了其家庭建设和生育补助金，为非洲、亚太地区、欧洲、拉丁美洲和中东的100多万名员工及其合作伙伴提供支持。

•宣布向美国的交付服务合作伙伴（DSP）计划投资8.4亿美元，以支持DSP向司机提供更高的工资和更多福利，包括儿童保育支持服务和作为Next Mile教育计划一部分的认可大学课程的学费报销，该计划已经提供2,000多个学术课程和高达5,250美元的年度学费保障。

支持社区和保护环境

亚马逊认为，成功和规模带来了帮助地球、子孙后代和社区的广泛责任。亚马逊员工热衷于投资这些领域，上个季度的努力之一是亚马逊：

•在以色列-哈马斯战争期间支持人道主义援助工作。亚马逊致力于确保该地区的员工安全并有机会获得资源，例如 “我的人力资源实时支持”（员工可以在其中与顾问讨论他们的具体情况）和员工援助计划（提供资源以支持员工及其家人）。亚马逊的救灾团队一直与国际人道主义救济合作伙伴保持密切联系，并正在向这些组织提供财政捐款。亚马逊让员工可以轻松地通过Amazon GiveHub为他们捐款，这是一种支持志愿服务、捐赠和社区参与的内部工具。

•激活了亚马逊的救灾小组，为应对毛伊岛的野火、佛罗里达的飓风伊达利亚和摩洛哥的地震提供支持。亚马逊调动了其全球物流基础设施和库存，并迅速捐赠了超过30万件救济物品。此外，AWS与信息技术灾难资源中心合作，帮助在毛伊岛建立了临时通信基础设施，以提供互联网和电话连接，并资助测绘人员评估摩洛哥的地震受灾地区。

•致力于与白宫、政策制定者、技术组织和人工智能社区合作，促进人工智能技术的安全、可靠和透明发展。该承诺建立在亚马逊负责任的人工智能开发方法的基础上，为增强人工智能的优势和最大限度地降低其风险奠定了基础。

•发布了该公司最新的经济影响研究，该研究估计，2022年亚马逊在美国创造了超过2400亿美元的投资，为物流、建筑、酒店和专业服务等行业的超过200万个间接就业岗位提供了支持。

•宣布了一项4000万美元的计划，以帮助亚马逊家乡社区的中等收入居民成为房主。作为亚马逊住房公平基金的一部分，这是第一个针对房屋所有权的计划——帮助这些社区的成员购买房屋和积累代际财富。

•9月庆祝了其年度全球志愿服务月，当时来自50多个国家的数万名亚马逊员工为全球400多个社区组织做了志愿者。

•宣布2022年亚马逊消耗的电力中有90％由可再生能源提供动力，高于2021年的85％。从2014年到2022年，亚马逊的风能和太阳能发电场为全球社区带来了126亿美元的投资，并贡献了超过54亿美元的全球国内生产总值（GDP）。亚马逊现在在全球拥有400多个风能和太阳能项目。

•宣布该公司将要求供应商与亚马逊共享其碳排放数据，并从2024年开始设定碳目标，亚马逊将提供工具和资源以帮助供应商实现其目标。亚马逊还宣布了可持续发展解决方案中心，这是一项新的资源，旨在帮助法国、德国、意大利、西班牙、英国和美国的独立卖家开展产品和包装可持续发展工作。

•投资了1PointFive和CarbonCapture Inc.的直接空气捕获，该技术可以在将二氧化碳储存在地下深处之前对空气中的二氧化碳进行化学清洗，或者用于建筑材料和低碳燃料等应用。

•宣布，通过扩大纸质包装，继续使用更轻、更灵活的包装，尽可能完全取消包装，亚马逊在全球业务中将一次性塑料减少了11.6％。

财务指导

以下前瞻性陈述反映了亚马逊截至2023年10月26日的预期，并且存在很大的不确定性。我们的业绩本质上是不可预测的，可能会受到许多因素的实质性影响，例如外汇汇率波动、全球经济和地缘政治状况以及客户需求和支出的变化（包括衰退担忧的影响）、通货膨胀、利率、区域劳动力市场限制、世界事件、互联网、在线商务、云服务以及新兴技术以及下文详述的各种因素。

2023 年第四季度指引

•与2022年第四季度相比，净销售额预计将在1,600亿美元至1670亿美元之间，增长7％至12％。该指引预计外汇汇率将产生约40个基点的有利影响。

•预计营业收入将在70亿美元至110亿美元之间，而2022年第四季度为27亿美元。

•除其他外，本指南假设没有达成额外的业务收购、重组或法律和解。

电话会议将于太平洋时间今天下午 2:30 /美国东部时间下午 5:30 进行网络直播，并将在 amazon.com/ir 上播出至少三个月。本次电话会议将包含有关公司财务和经营业绩的前瞻性陈述和其他重要信息。

这些前瞻性陈述本质上很难预测。由于各种原因，实际业绩和结果可能存在重大差异，除上述因素外，还包括亚马逊在新商业机会上的投资金额和这些投资的时机、向客户出售的产品和服务的组合、产品与服务相比的净销售额组合、我们欠所得税或其他税款的程度、竞争、增长管理、经营业绩的潜在波动、国际增长和扩张、结果、索赔、诉讼、政府调查和其他程序、配送、分类、交付和数据中心优化、库存管理风险、需求的可变性、公司签订、维持和制定商业协议的程度、拟议和已完成的收购和战略交易、支付风险以及配送吞吐量和生产率的风险。其他风险和不确定性包括与新产品、服务和技术、系统中断、政府监管和税收以及欺诈相关的风险。此外，全球经济和地缘政治条件以及其他或不可预见的情况、事态发展或事件可能会引发或放大其中许多风险。有关可能影响亚马逊财务业绩的因素的更多信息，请参见

亚马逊向美国证券交易委员会（“SEC”）提交的文件，包括其最新的10-K表年度报告和随后的申报。

我们的投资者关系网站是amazon.com/ir，我们鼓励投资者使用它来轻松查找有关我们的信息。我们会立即在本网站上免费提供我们向美国证券交易委员会提交或提供的报告、公司治理信息（包括我们的《商业行为和道德准则》）和部分新闻稿，其中可能包含有关我们的重要信息，并且您可以订阅以接收本网站上发布的新信息的通知。

关于亚马逊

亚马逊遵循四项原则：以客户为中心而不是以竞争对手为中心、对发明的热情、对卓越运营的承诺以及长期思考。亚马逊致力于成为地球上最以客户为中心的公司、地球上最佳雇主和地球上最安全的工作场所。客户评论、一键购物、个性化推荐、Prime、亚马逊物流、AWS、Kindle Direct Publishing、Kindle、Career Choice、Fire平板电脑、Fire TV、Amazon Echo、Alexa、Just Walk Out技术、亚马逊工作室和气候承诺是亚马逊率先推出的一些内容。欲了解更多信息，请访问 amazon.com/about 并关注 @AmazonNews。

亚马逊公司

合并现金流量表

（单位：百万）

（未经审计）

亚马逊公司

合并运营报表

（以百万计，每股数据除外）

（未经审计）

亚马逊公司

综合收益（亏损）合并报表

（单位：百万）

（未经审计）

亚马逊公司

细分信息

（单位：百万）

（未经审计）

亚马逊公司

合并资产负债表

（以百万计，每股数据除外）

（未经审计）

亚马逊公司

补充财务信息和业务指标

（以百万计，每股数据除外）

（未经审计）

______________________________

(1) 在截至2022年9月30日和2023年9月30日的十二个月中，该金额涉及19.66亿美元和7.48亿美元的 “通过融资租赁购置的财产和设备，扣除重新测量和修改后的不动产和设备” 中包含的设备。

(2) 在截至2022年9月30日和2023年9月30日的十二个月中，该金额涉及85.61亿美元和52.45亿美元的 “融资租赁本金还款” 中包含的财产。

(3) 自由现金流是指 “购买不动产和设备，扣除销售和激励所得” 后减少的运营现金流。

(4) 自由现金流减去融资租赁和融资债务的本金还款额减去了 “融资租赁的本金还款” 和 “融资债务的本金偿还额” 所减去的自由现金流。

(5) 自由现金流减去设备融资租赁和所有其他融资租赁和融资债务的本金偿还额，是指根据融资租赁购置的设备减少的自由现金流，融资租赁包含在 “扣除重新计量和修改后的财产和设备”、所有其他融资租赁负债的本金偿还额（包含在 “融资租赁的本金还款” 中）和 “融资债务的本金偿还” 中。

亚马逊公司

补充财务信息和业务指标

（单位：百万）

（未经审计）

亚马逊公司

补充财务信息和业务指标

（以百万计，员工数据除外）

（未经审计）

________________________

(1) 包括我们记录收入总额的产品销售和数字媒体内容。我们利用零售基础设施提供各种消费品和耐用品，包括实体和数字格式的媒体产品，例如书籍、视频、游戏、音乐和软件。这些产品销售包括以交易为基础销售的数字产品。“订阅服务” 中包含提供无限查看或使用权限的数字媒体内容订阅。

(2) 包括我们的客户亲自在商店中选择商品的产品销售。向在线订购商品以便在我们的实体店配送或提货的客户的销售额包含在 “在线商店” 中。

(3) 包括佣金和任何相关的配送和运费，以及其他第三方卖家服务。

(4) 包括与亚马逊 Prime 会员资格相关的年费和月费，以及数字视频、有声读物、数字音乐、电子书和其他非 AWS 订阅服务。

(5) 包括通过赞助广告、展示广告和视频广告等计划向卖家、供应商、出版商、作者和其他人销售广告服务。

(6) 包括与各种其他产品相关的销售，例如视频内容的某些许可和分发、医疗保健服务和配送服务，以及我们的联合品牌信用卡协议。

(7) 不包括全食市场的影响。

Amazon.com, Inc.

某些定义

客户账户

•对客户的引用是指客户通过我们的一家商店下订单时建立的客户账户。客户账户不包括某些客户，包括与我们的某些收购相关的客户、Amazon Payments 客户、AWS 客户以及与我们有技术联盟或营销和促销关系的特定公司的客户。如果客户在过去的十二个月内下了订单，则被视为活跃。

卖家账户

•提及卖家是指卖家账户，该账户是在卖家从客户账户收到订单时建立的。如果卖家在过去十二个月内收到买家的订单，则被视为活跃。

AWS 客户

•提及 AWS 客户是指唯一的 AWS 客户账户，即有资格使用 AWS 服务的唯一客户账户 ID。这包括 AWS 免费套餐中的 AWS 账户。通过一个账户 ID 访问 AWS 服务的多个用户被视为一个账户。如果客户在过去一个月内有过 AWS 使用活动，则被视为活跃。

单位

•提及的商品是指我们和卖家在店铺中售出的实物和数字商品（扣除退货和取消订单），以及在其他商店出售的亚马逊自有商品。出售的单位是付费单位，不包括与 AWS、某些收购、某些订阅、租赁业务或广告业务或亚马逊礼品卡相关的单位。

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