已于2021年2月23日向美国证券交易委员会提交
美国
美国证券交易委员会
华盛顿特区，20549
表格20-F
(标记一)
☐根据1934年《证券交易法》第12(B)或(G)条所作的登记声明
或
☒根据1934年《证券交易法》第13或15(D)条提交的年度报告
截至本财政年度止
或
☐根据1934年《证券交易法》第13或15(D)条提交的过渡报告
或
☐根据1934年《证券交易法》第13或15(D)条提交的空壳公司报告
需要这份空壳公司报告的事件日期。。。。。。。。。。。。。。。。。。。
由_
佣金文件编号001-05146-01
Koninklijke飞利浦公司
(注册人的确切姓名载于其章程)
皇家飞利浦
(注册人姓名英文译本)
这个荷兰
(注册成立或组织的司法管辖权)
飞利浦中心 , Amstelplein 2 , 公元前1096年 阿姆斯特丹 ，The 荷兰
(主要执行办公室地址)
马尔尼克斯·范吉内肯 首席法律干事
+31 20 59 77232 , marnix.van. philips.com , 飞利浦中心 , Amstelplein 2 , 公元前1096年 阿姆斯特丹 ，The 荷兰
(公司联系人姓名、电话、电子邮件和/或传真号码及地址)
根据该法第12(B)条登记或将登记的证券。
| 每个班级的标题 | 交易代码 | 注册的每个交易所的名称 | ||
| 普通股-面值 | PHG | 纽约证券交易所 | ||
| 欧元（EUR）每股0.20 |
根据该法第12(G)条登记或将登记的证券。
无
(班级名称)
根据该法第15(D)条规定有报告义务的证券。
无
(班级名称)
说明截至年度报告所涉期间结束时发行人的每一类资本或普通股的流通股数量。
| 班级 | 截至2020年12月31日未偿还 | |
| Koninklijke飞利浦公司 | ||
| 普通股面值欧元 |
如果注册人是证券法规则405中定义的知名经验丰富的发行人，请用复选标记表示。☒
如果本报告是年度报告或过渡报告，请用勾号表示注册人是否不需要根据1934年《证券交易法》第13或15(D)节提交报告。☐是☒
注-勾选上述复选框不会解除根据1934年《证券交易法》第13或15(D)条要求提交报告的任何注册人在这些条款下的义务。
用复选标记表示注册人(1)是否在过去12个月内(或注册人被要求提交此类报告的较短时间内)提交了1934年《证券交易法》第13条或15(D)节要求提交的所有报告，以及(2)在过去90天内是否符合此类提交要求。☒
用复选标记表示注册人是否在过去12个月内(或在注册人被要求提交此类文件的较短时间内)以电子方式提交了根据S-T规则第405条(本章232.405节)要求提交的每个交互数据文件。☒
用复选标记表示注册者是大型加速文件服务器、加速文件服务器、非加速文件服务器还是新兴成长型公司。请参阅《交易法》第12b-2条规则中“大型加速申请者”、“加速申请者”和“新兴成长型公司”的定义。
如果一家新兴成长型公司按照美国公认会计原则编制其财务报表，用勾号表示注册人是否已选择不使用延长的过渡期来遵守†根据交易所法案第13(A)节提供的任何新的或修订的财务会计准则。☐
†“新的或修订的财务会计准则”是指财务会计准则委员会在2012年4月5日之后发布的对其会计准则编纂的任何更新。
用复选标记表示注册人是否已提交报告并证明其管理层对
根据《萨班斯-奥克斯利法案》(《美国法典》第15编)第404(B)条对财务报告进行内部控制的有效性。
7262（b））由编制或发布审计报告的注册会计师事务所执行。☒
用复选标记表示注册人在编制本文件所包括的财务报表时使用了哪种会计基础：
| 美国公认会计准则☐ | 其他☐ |
如果在回答前一个问题时勾选了“其他”，请用勾号表示登记人选择遵循哪个财务报表项目。☐项目17☐项目18
如果这是一份年度报告，请用复选标记表示注册人是否为空壳公司(如《交易法》第12b-2条所定义)。☐是☒
目录
- 1引言
- 2前瞻性陈述
- 3表格20-F对照表格
- 4来自首席执行官的信息
- 5管理委员会和执行委员会
- 6战略和业务
- 6.1受目标驱动
- 6.2我们如何创造价值
- 6.3我们的业务
- 6.4我们的地理位置
- 6.5供应链与采购
- 7财务业绩
- 7.1绩效考核
- 7.2关键会计政策
- 7.3税收
- 8环境、社会和治理
- 8.1ESG报告框架
- 8.2飞利浦的ESG承诺
- 8.3环境绩效
- 8.4社会表现
- 8.5治理
- 8.6飞利浦ESG业绩一目了然
- 9风险管理
- 9.1我们的风险管理方法
- 9.2风险因素
- 9.3战略风险
- 9.4操作风险
- 9.5合规风险
- 9.6金融风险
- 10监事会
- 11监事会报告
- 11.1企业管治及提名推选委员会报告书
- 11.2薪酬委员会报告
- 11.3审计委员会报告书
- 11.4质量与监督管理委员会报告
- 12公司治理
- 12.1引言
- 12.2管理委员会和执行委员会
- 12.3监事会
- 12.4与执行局有关的其他事项
- 12.5股东大会
- 12.6年度财务报表和外部审计
- 12.7Aandelen菲利普斯首选项
- 12.8大股东
- 12.9企业信息
- 12.10更多信息
- 13集团财务报表
- 13.1管理层关于内部控制的报告
- 13.2独立核数师报告
- 13.3独立审计师关于财务报告内部控制的报告
- 13.4独立审计师关于合并财务报表的报告
- 13.5合并损益表
- 13.6综合全面收益表
- 13.7合并资产负债表
- 13.8合并现金流量表
- 13.9合并权益变动表
- 13.10备注
- 14其他信息
- 14.1非国际财务报告准则信息的对账
- 14.2其他关键绩效指标
- 14.3五年概览(摘要)
- 14.4投资者信息
- 14.5定义和缩写
- 15陈列品
1引言
本文件载有Koninklijke Philps N.V.截至2020年12月31日的Form 20-F年度报告(2020 Form 20-F)所需的资料。在此参考表格20-F交叉参考表。只有(I)本文件中在20-F表格中引用的信息，(Ii)本简介和随后两页中的警示声明“前瞻性陈述”，以及(Iii)出于任何目的，本文件中的证据应被视为已提交给美国证券交易委员会。本文件中未在Form 20-F交叉参考表中引用的任何附加信息或证物本身，不应被视为通过引用并入本文件，也不得作为2020 Form 20-F的一部分，仅供美国证券交易委员会参考。
对飞利浦的引用
凡提及本公司或公司、飞利浦或(飞利浦)集团或集团，均指Koninklijke Philps N.V.及其附属公司，视乎文意而定。皇家飞利浦指的是Koninklijke飞利浦公司。
基于国际财务报告准则的信息
截至2020年12月31日和2019年12月31日的经审计综合财务报表，以及截至2020年12月31日的三年期间的每一年，包括在2020年Form 20-F表中，是根据欧洲联盟(欧盟)认可的国际财务报告准则(IFRS)编制的。国际会计准则委员会(IASB)及IFRS释义委员会于2020年生效的所有准则及诠释均已获欧盟认可；因此，飞利浦应用的会计政策亦符合国际会计准则委员会发布的IFRS。这些会计政策已被集团实体所采用。
非国际财务报告准则信息的使用
在列报及讨论飞利浦财务状况、经营业绩及现金流量时，管理层所使用的若干财务计量并非国际财务报告准则(“非国际财务报告准则”)下的财务表现或流动资金计量。不应将这些非《国际财务报告准则》措施孤立地视为同等《国际财务报告准则》措施的替代办法，而应与最直接可比的《国际财务报告准则》措施一起使用。根据《国际财务报告准则》，非国际财务报告准则的计量没有标准化的含义，因此可能无法与其他发行人提出的类似计量相提并论。本文件对这些非《国际财务报告准则》计量与最直接可比的《国际财务报告准则》计量进行了对账。非国际财务报告准则信息的对账中有参考。
第三方市场份额数据
本文件所载有关市场份额的陈述，包括有关飞利浦竞争地位的陈述，均基于外部来源，例如专业研究机构、行业及交易商小组，并结合管理层的估计。如飞利浦尚未获得有关2020年的全年资料，则市场占有率报表亦可能基于管理层编制的估计及预测及/或基于外部资料来源。管理层对排名的估计是基于订单接收或销售额，具体取决于业务。
展出的文件
飞利浦的美国证券交易委员会备案文件可通过美国证券交易委员会的网站www.sec.gov公开获得。美国证券交易委员会网站包含以电子方式向美国证券交易委员会备案的发行人的报告、委托书和信息声明以及其他信息。飞利浦公司的网址是www.Philips.com/Investors。本文提及的任何网站的内容不应被视为本文档的一部分或通过引用将其并入本文档中。
有关定义和缩写，请参阅定义和缩写
2前瞻性陈述
根据1995年美国私人证券诉讼改革法的规定，飞利浦提供以下警示声明。
本文件，包括20-F表格中提及的信息，包含关于飞利浦的财务状况、经营和业务结果以及飞利浦关于这些项目的某些计划和目标的前瞻性陈述，尤其是关于管理目标、市场趋势、市场地位、产品量、业务风险的第4项“公司信息”中的某些陈述、第5项“经营和财务回顾及展望”中关于经营结果趋势、利润率、整体市场趋势、风险管理、汇率的陈述。第8项“财务资料”中有关法律程序及商誉的陈述，以及第11项“有关市场风险的量化及定性披露”中有关衍生工具持仓、利率波动及其他财务风险所造成风险的陈述，属前瞻性陈述。前瞻性表述一般可分为包含“预期”、“假设”、“相信”、“估计”、“预期”、“应该”、“将”、“可能的结果”、“预测”、“展望”、“项目”、“可能”或类似表述的表述。就其性质而言，这些陈述包含风险和不确定性，因为它们与未来的事件和情况有关，而且有许多因素可能导致实际结果和发展与这些陈述明示或暗示的情况大不相同。
这些因素包括但不限于：行业或市场环境的变化；经济、政治和社会的变化；飞利浦对医疗技术和解决方案的日益重视；成功完成剥离，例如剥离和剥离我们的国内家电业务；实现飞利浦在增长地域的目标；业务计划和收购的整合；保护和维护飞利浦的知识产权和未经授权使用第三方知识产权；新冠肺炎和其他流行病；网络安全的破坏；IT系统的变化或故障；我们供应链的有效性；在推动卓越运营、生产率和速度将创新推向市场、吸引和留住人才方面的挑战；英国退欧后的未来贸易安排；对包括质量、产品安全和数据隐私在内的法规和标准的遵守；对商业行为规则和法规的遵守；财政风险和其他金融风险；税务风险；固定收益养老金计划和其他退休后计划的成本；内部控制、财务报告和管理流程的可靠性。
因此，飞利浦的实际未来业绩可能与此类前瞻性陈述中提出的计划、目标和预期大不相同。关于可能导致未来结果与此类前瞻性陈述不同的因素的讨论，请参考风险因素中的信息。
3表格20-F对照表格
只有(I)本文件中在20-F表中引用的信息，(Ii)第5-6页关于本报告前瞻性陈述的导言和警示声明，以及(Iii)出于任何目的，这些证据应被视为已提交给美国证券交易委员会。本文提及的飞利浦网站和其他网站的内容不应被视为2020 Form 20-F的一部分或纳入其中。未在Form 20-F交叉参考表或证物本身中引用的任何附加信息不应被视为通过引用而并入，不得作为2020 Form 20-F的一部分，仅供美国证券交易委员会参考。
下表列出了美国证券交易委员会20-F表格所要求的信息在本文件中的位置。确切的位置包含在“本文件中的位置”一栏中。“页面”一栏指的是该节的起始页，仅供参考(如果适用，并不是指具体小节的起始页)。
| 项目 | 表格20-F标题 | 本文档中的位置 |
| 第1部分 | ||
| 1 | 董事、高级管理人员和顾问的身份 | 不适用 |
| 2 | 报价统计数据和预期时间表 | 不适用 |
| 3 | 关键信息 | |
| A精选财务数据 | 第7.1.8章-股东权益 | |
| 第7.1.10章-股息-建议分配 | ||
| 第14.3章-五年概览 | ||
| B资本化和负债 | 不适用 | |
| C提出和使用收益的理由 | 不适用 | |
| D风险因素 | 第9.2章--风险因素 | |
| 第9.3章-策略性风险 | ||
| 第9.4章-操作风险 | ||
| 第9.5章-合规风险 | ||
| 第9.6章-财务风险 | ||
| 4 | 关于公司的信息 | |
| A公司的历史和发展 | 第一章-简介-展出的文件 | |
| 第6.3章-我们的业务-我们2020年的报告结构 | ||
| 第7.1.1章-运营结果-停止运营 | ||
| 第7.1.2章-重组和收购相关费用以及声誉损失费用 | ||
| 第7.1.3章-收购和撤资 | ||
| 第7.1.4章-现金及现金等值物的变化，包括现金流量 | ||
| 第12.1章—导言 | ||
| 第12.9章-公司信息 | ||
| 第14.4.3章-投资者联系方式-如何联系我们 | ||
| 注4 -已终止的业务和分类为持作出售的资产 | ||
| 注5 -收购和撤资 | ||
| 注31 -后续事件 | ||
| B业务概述 | 第1章-简介-第三方市场份额数据 | |
| 第6.1章-目标驱动-帮助我们的客户应对医疗保健挑战 | ||
| 第6.3章-我们的业务-我们2020年的报告结构 | ||
| 第6.3.1章-诊断和治疗业务 | ||
| 第6.3.2章-互联护理业务 | ||
| 第6.3.3章-个人健康业务 | ||
| 第6.3.4章-其他 | ||
| 第6.4章-我们的地理位置- 6.4.1和6.4.3 | ||
| 第6.5.1章-供应链 | ||
| 第6.5.2章-采购 | ||
| 第7.1章-绩效审查-从7.1.1到7.16 | ||
| 第8.5.3章-质量与监管 | ||
| 注3 -按部门和主要国家分类的信息 | ||
| C组织结构 | 第6.3章-我们的业务-我们2020年的报告结构 | |
| 注3 -按部门和主要国家分类的信息 | ||
| 注6 -实体权益 | ||
| 展品索引--附件8 | ||
| D财产、厂房和设备 | 第6.3.4章-其他-房地产 | |
| 注3 -按部门和主要国家分类的信息 | ||
| 注11 -不动产、厂房和设备 | ||
| 注20 -规定-环境规定 | ||
| 注25 -或有资产和负债-或有负债-环境补救 | ||
| 4A | 未解决的员工意见 | 不适用 |
| 5 | 经营和财务回顾与展望 | |
| A经营业绩 | 第6.3.1章-诊断和治疗业务 | |
| 第6.3.2章-互联护理业务 | ||
| 第6.3.3章-个人健康业务 | ||
| 第6.3.4章-其他 | ||
| 第6.5.1章-供应链 | ||
| 第6.5.2章-采购 | ||
| 第7.1章-绩效回顾-2020年和2020年冠状病毒病（COVID-19）爆发 | ||
| 第7.1章-绩效审查-从7.1.1到7.1.5 | ||
| 第7.1.7章-流动性状况 | ||
| 第7.2章-关键会计政策 | ||
| 第8.3.3章-可持续运营-碳足迹和能源效率 | ||
| 第8.3.3章-可持续运营-废物 | ||
| 第8.4.1章-改善人们的生活 | ||
| 第14.1章-非IFRS信息的调节 | ||
| 第14.2章-其他关键绩效指标 | ||
| 第14.3章-五年概览 | ||
| 注1 -重要会计政策-外币 | ||
| 注4 -已终止的业务和分类为持作出售的资产 | ||
| 注5 -收购和撤资 | ||
| 注7 -经营收入 | ||
| 注8 -财务收入和费用 | ||
| 注9 -所得税-递延税资产和负债 | ||
| 注12 -善意 | ||
| 注13 -无形资产（不包括善意） | ||
| 注21 -离职后福利 | ||
| 注25 -或有资产和负债 | ||
| 注30 -国库和其他财务风险详情 | ||
| 注31 -后续事件 | ||
| B流动资金和资本资源 | 第7.1章-绩效审查-从7.1.1到7.1.7、7.1.9和7.1.11 | |
| 第8.5.6章-风险管理方法-第二段 | ||
| 注18 -股权 | ||
| 注19 -债务 | ||
| 注24 -现金流量表补充信息 | ||
| 注30 -国库和其他财务风险详情 | ||
| C研发、专利和许可证等。 | 章节6.3.4.1 | |
| D趋势信息 | 第6.5.1章-供应链 | |
| 第6.5.2章-采购 | ||
| 第7.1章--业绩审查 | ||
| 第8.3.3章-可持续运营-碳足迹和能源效率 | ||
| 第8.3.3章-可持续运营-废物 | ||
| 第8.4.1章-改善人们的生活 | ||
| 第14.1章-非IFRS信息的调节 | ||
| 第14.2章-其他关键绩效指标 | ||
| 第14.3章-五年概览 | ||
| E表外安排 | 第7.1.9章-现金义务 | |
| 注25 -或有资产和负债 | ||
| 注30 -国库和其他财务风险详情 | ||
| F合同义务的表格披露 | 第7.1.9章-现金义务 | |
| G安全港 | 第2章-前瞻性陈述 | |
| 6 | 董事、高级管理人员和员工 | |
| A董事和高级管理人员 | 第5章--管理委员会和执行委员会--管理委员会成员 | |
| 第十章--监事会 | ||
| 第12.2章-管理委员会和执行委员会 | ||
| 第12.3章-监事会-简介 | ||
| 第12.3章--监事会--任命和组成 | ||
| B薪酬 | 第11.2章-薪酬委员会报告-2020年薪酬报告 | |
| 第12.10章--附加信息--股权补偿计划 | ||
| 注27 -股份补偿 | ||
| 注28 -薪酬信息 | ||
| C董事会惯例 | 第5章--管理委员会和执行委员会--管理委员会成员 | |
| 第十章--监事会 | ||
| 第11章--监事会报告--监事会委员会 | ||
| 第11.3章-审计委员会的报告-第一段 | ||
| 第11.2章-薪酬委员会的报告薪酬委员会的组成及其活动（第一段和第二段） | ||
| 第11.2章-薪酬委员会的报告-现任成员的服务协议和合同条款 | ||
| 第12.2章-管理委员会和执行委员会 | ||
| 第12.3章-监事会 | ||
| 第12.6章--年度财务报表和外部审计 | ||
| D名员工 | 第8.4.6章—就业 | |
| 注7 -运营收入-员工 | ||
| E股所有权 | 第11.2章-薪酬委员会的报告 | |
| 第12.10章--附加信息--股权补偿计划 | ||
| 第12.4章--与董事会有关的其他事项--薪酬和股份所有权 | ||
| 注18 -股权 | ||
| 注27 -股份补偿 | ||
| 注28 -薪酬信息 | ||
| 7 | 大股东及关联方交易 | |
| A主要股东 | 第12.5章--股东大会--股本；股份发行和回购(权利) | |
| 第12.7章-缝合首选Aandelen Philips -第六段 | ||
| 第12.8章-主要股东 | ||
| 第12.10章-其他信息-投票权 | ||
| 第12.10章-附加信息-向SEC提交的主要股东 | ||
| B关联方交易 | 第12.4章-其他与董事会有关的事项-利益冲突 | |
| 注6 -实体权益 | ||
| 注26 -关联方交易 | ||
| 注28 -薪酬信息-监事会成员和管理层成员在飞利浦股份中的权益 | ||
| C.专家和律师的利益 | 不适用 | |
| 8 | 财务信息 | |
| A.合并报表和其他财务资料 | 第7.1.10章-股息-股息政策 | |
| 第13章-集团财务报表-从13.5到13.10 | ||
| 第13.2章-独立审计师的报告 | ||
| B重大变化 | 注31 -后续事件 | |
| 9 | 报价和挂牌 | |
| A报价和上市详情 | 第14.4.1章-共享信息 | |
| B分销计划 | 不适用 | |
| C市场 | 第14.4.1章-共享信息 | |
| D出售股东 | 不适用 | |
| E稀释 | 不适用 | |
| 问题的F | 不适用 | |
| 10 | 更多信息 | |
| A股本 | 不适用 | |
| B组织章程大纲和章程细则 | 第12.2章--管理委员会和执行委员会--任命和组成 | |
| 第12.3章--监事会--任命和组成 | ||
| 第12.4章-其他与董事会有关的事项-利益冲突 | ||
| 第12.5章-股东大会-会议 | ||
| 第12.5章-股东大会-股东大会的主要权力 | ||
| 第12.10章--补充信息--组织章程 | ||
| 展品索引-展品1 | ||
| 展品索引-展品2 | ||
| C材料合同 | 第11.2章-薪酬委员会的报告-服务协议 | |
| 注27 -股份补偿 | ||
| 注28 -薪酬信息 | ||
| D外汇管制 | 第12.10章—其他信息—外汇管制 | |
| 注30 -国库和其他金融风险详细信息-流动性风险 | ||
| E税务 | 第7.3章-税收-股息预扣税 | |
| F分销商和付款代理人 | 不适用 | |
| G.专家发言 | 不适用 | |
| H展出的文件 | 第一章-简介-展出的文件 | |
| 一、附属资料 | 不适用 | |
| 11 | 关于市场风险的定量和定性披露 | |
| A关于市场风险的定量信息 | 注30 -国库和其他财务风险详情 | |
| B关于市场风险的定性信息 | 注30 -国库和其他财务风险详情 | |
| C过渡期 | 不适用 | |
| D安全港 | 第2章-前瞻性陈述 | |
| 注30 -国库和其他财务风险详情 | ||
| E小企业发行人 | 不适用 | |
| 12 | 股本证券以外的证券的说明 | |
| A债务证券 | 不适用 | |
| B保证和权利 | 不适用 | |
| C其他证券 | 不适用 | |
| D美国存托股份 | 第14.4.4章-纽约登记处股票 | |
| 第二部分 | ||
| 13 | 违约、拖欠股息和拖欠股息 | 不适用 |
| 14 | 对担保持有人的权利和收益的使用作出实质性修改 | 不适用 |
| 15 | 控制和程序 | |
| A披露控制和程序 | 第13.1.1章--披露控制和程序 | |
| B管理层财务报告内部控制年度报告 | 第13.1章-管理层内部控制报告 | |
| C注册会计师事务所的认证报告 | 第13.3章--独立审计师关于财务报告内部控制的报告 | |
| D财务报告内部控制的变化 | 第13.1.2章-财务报告内部控制的变化 | |
| 16A | 审计委员会财务专家 | 第12.3章-监事会-引言-第二段 |
| 第12.3章-监事会-监事会委员会-第四段和第五段 | ||
| 16B | 道德守则 | 第9.1章—我们的风险管理方法—飞利浦一般业务原则，最后一段 |
| 16C | 首席会计师费用及服务 | 第11.3章--审计委员会报告 |
| 第12.6章--年度财务报表和外部审计 | ||
| 注7 -运营收入-审计费 | ||
| 16D | 对审计委员会的上市标准的豁免 | 不适用 |
| 16E | 发行人及关联购买人购买股权证券 | 第7.1.8章-股东权益-用于长期激励计划和资本削减目的的股份回购方法 |
| 第12.5章-股东大会-股本：发行和回购股份（权利） | ||
| 16F | 更改注册人的认证会计师 | 不适用 |
| 16G | 公司治理 | 第12.10章-其他信息-公司治理实践的显着差异 |
| 16H | 煤矿安全信息披露 | 不适用 |
| 第3部分 | ||
| 17 | 财务报表 | 不适用 |
| 18 | 财务报表 | 第13章-集团财务报表-从13.5到13.10 |
| 19 | 陈列品 | 展品索引 |
4来自首席执行官的信息
尊敬的利益相关者：
2020年，在我们应对新冠肺炎疫情的过程中，飞利浦再次证明了其在带来有意义的创新以改善人们的健康和福祉方面的相关性。作为一家公司，我们继续专注于履行我们的三重照顾职责-满足关键客户需求，保护员工的健康和安全，并确保业务连续性。
我们的员工展示了灵活性和足智多谋，我们将急性护理设备和解决方案的产量增加了三倍多，以帮助一线医护人员诊断、治疗、监测和管理新冠肺炎患者。我们大幅增加了重症监护呼吸机的产量，提供了ICU监测和分析解决方案，并推出了远程医疗解决方案，以缓解稀缺资源的压力。我们的现场服务工程师日以继夜地工作，在医疗保健提供者需要帮助的时候为他们提供支持。
与此同时，我们继续通过提供定期护理来支持医疗系统，建立了多个长期战略合作伙伴关系-所有合作伙伴都以结果为导向的商业模式-通过加强患者护理和提高生产率来改变医疗保健。我们还找到了新的方法来服务于寻求健康生活、预防疾病和主动管理自己健康的消费者。总体而言，我们的产品和解决方案在2020年改善了17.5亿人的生活，其中包括服务不足社区的2.07亿人。
总体而言，我们公司的业绩证明是有弹性的。虽然我们的一些业务受到需求下降的影响，但其他业务能够大幅增加交货量。我要对飞利浦大家庭--我们的员工、我们的供应商和合作伙伴、飞利浦基金会--与我们的客户共同应对大流行的影响的方式表示钦佩和感谢。
对我们战略的肯定
过去一年的发展验证了我们沿着健康连续统创新医疗提供的战略-以患者为中心，改善诊断和治疗路径，实现跨医疗环境的医疗整合，并提高医疗服务提供者的生产率。与此同时，我们帮助消费者过上更健康的生活方式，并应对慢性病。我们越来越多地能够通过远程医疗平台连接家庭和医院护理。这种方法的共鸣比以往任何时候都更加强烈。
客户欣赏我们对健康和医疗保健未来的全面和战略观点。他们希望创新的解决方案-系统、设备、信息学、数据和服务的智能组合-可以帮助他们实现更好的医疗结果、改善的患者体验、改善的员工体验和更低的医疗成本这四个目标。考虑到从新冠肺炎中学到的东西，他们特别渴望了解我们如何支持医院外的护理。
近年来，我们在数据科学、信息学和云技术方面进行了大量投资，以实现跨健康连续体系和跨医疗环境的集成解决方案的交付。这些投资现在得到了回报，例如，电子重症监护病房和远程医疗解决方案的采用迅速增加，促进了医疗专业人员和患者之间的合作。
我们的医疗技术创新旨在满足客户需求，支持个人健康、精确诊断、影像指导治疗和互联护理，并利用数据和信息学的力量，继续创造基于解决方案的销售额和经常性收入的越来越大的比例，目前约占总销售额的37%。
创新应对全球卫生挑战
在世界各地的医疗保健领域，我们看到越来越多的人关注生产率和基于结果的模式，以及医院外的护理。新冠肺炎加快了医疗数字化和远程医疗的采用。人口老龄化、慢性病增多和资源紧张等全球趋势正在加强这一转变。
创新的卫生技术可以帮助卫生系统应对这些挑战，并扩大向有需要的人提供护理的机会。HealthTech市场是一个非常有吸引力和规模的市场，具有可观的增长和利润率潜力，飞利浦已经在我们超过65%的投资组合中占据了强大的领导地位。
在改善人们健康和福祉的目标激励下，我们将近10%的收入投入研发，以创新解决方案，为我们的客户和整个社会带来不同。帮助人们保持健康和预防疾病，例如通过我们扩大的远程识别服务。为临床医生提供人工智能辅助工具，如我们新的Radiology Workflow Suite，帮助他们做出精确诊断并选择最佳护理路径。通过我们不断发展的Azurion图像引导治疗平台等解决方案，帮助外科医生提供个性化的微创治疗。在医院之外-在低成本的护理环境中协调和提供护理，帮助人们康复，或在家里与慢性病患者生活在一起。
所有这些都需要无缝的数据流，这是由我们高度安全的互联护理解决方案实现的，例如我们用于ICU的IntelliVue MX750/MX850患者监护仪。为了充分发挥数据支持的医疗服务的好处，我们继续扩大我们在信息学和数据科学方面的能力，我们约有一半的研发专业人员在这些领域工作。
以负责任和可持续的方式开展业务
2020年，我们强调了以身作则的决心，重申了我们的宗旨-通过有意义的创新改善人民的健康和福祉，目标是到2025年每年改善20亿人的生活，其中包括服务不足社区的3亿人，到2030年分别增加到25亿人和4亿人。
这是增强的、全面整合的方法的一部分，以负责任和可持续的方式开展业务。基于我们在环境和社会责任方面的深厚传统，这一新框架包括一套全面的跨环境、社会和治理(ESG)维度的关键承诺，这些承诺指导我们的努力。我相信这是飞利浦为我们的众多利益相关者创造卓越的长期价值的最佳方式。
我很高兴我们已经实现了2016-2020年我们的健康人民，可持续地球计划中设定的所有目标。作为一家以目标为导向的公司，我们意识到我们对社会的责任，并意识到有必要继续在我们的经营方式中更深地嵌入可持续发展。在我们自己的业务在2020年实现碳中性之后，我们现在正在扩大我们的雄心，并与我们的合作伙伴合作，确保我们整个价值链的排放符合将全球变暖控制在1.5摄氏度的情景。
2020年，我们在这一领域的努力获得了进一步的认可--我们在应对气候变化方面的行动连续第八年获得CDP‘A List’评级，并在全球道琼斯可持续发展指数(DJSI)榜单和《华尔街日报》的最新排名-全球100家最可持续管理的公司中位居第二。
我们在2020年的表现
2020年，新冠肺炎影响了我们业务的方方面面。然而，尽管环境充满挑战，我们还是能够执行我们的计划，并在下半年恢复增长。全年我们实现了3%的可比销售额增长*)和强劲的自由现金流*)19亿欧元。可比订单量**)增长了9%，我们的一些医疗系统业务的市场份额也有所增加。
我们的诊断和治疗业务受到资本设备安装和常规护理（包括择期手术）持续推迟的影响，但仍继续提供稳定的创新，旨在帮助临床医生提供精确诊断，从而实现靶向治疗。
我们的互联护理业务实现了非凡的增长，这得益于新冠肺炎对我们医院通风和监控与分析解决方案的相关需求。
我们的个人健康业务不得不应对新冠肺炎到来后消费者需求的急剧下降，但通过加快在线增长、增加数字参与度、与领先零售商建立合作伙伴关系以及扩展直接面向消费者的商业模式，个人健康业务强劲反弹。
我们启动了在飞利浦集团内为我们的家用电器业务创建单独的法律架构的程序，我们预计将于2021年第三季度完成这一程序。
我们在2020年进行了几次收购。例如，我们扩大了我们的图像引导治疗设备产品组合，收购了完整血管公司，增加了行业首个用于治疗外周动脉疾病的植入式设备。我们还同意收购生物遥测(于2021年2月9日完成)和胶囊技术，以加强我们的互联护理部门。这些收购将进一步扩大和扩大我们为医院和家庭提供的患者护理管理解决方案，改善患者结果，简化临床工作流程并提高生产率。
展望未来，我们继续看到与新冠肺炎在全球范围内的影响相关的不确定性。飞利浦计划在2021年实现较低的个位数可比销售额增长*)，受诊断和治疗以及个人健康业务稳步增长的推动，但部分被互联护理销售额下降和调整后的EBITA利润率所抵消*)提高60-80个基点。
为了反映我们对公司未来发展的信心以及我们对股息稳定性的重视，我们建议将股息维持在每股0.85欧元。
转型创造更大价值
在我们继续转型为客户至上的解决方案公司的过程中，我们遵循我们的战略路线图，其中包括三个关键要素：
- 进一步改善客户体验和卓越运营
- 通过创新来扩大类别领导地位、地域扩展和更深层次的客户合作伙伴关系，从而推动核心业务的增长
- 以支持消费者个人健康的解决方案取胜，并帮助专业医疗保健客户实现四重目标。
我们的目标是通过更加贴近我们的客户和消费者，使飞利浦更容易与之做生意，并进一步提高我们的质量、运营卓越程度和生产率，来推动客户的偏好。为此，我们正在推动我们业务各个领域的数字化转型，利用我们的集成IT环境-从我们与客户和消费者的连接和互动方式到无缝连接我们的解决方案，例如实现远程服务和升级。
在我们的核心业务中，我们的目标是通过创新来推动增长，方法是抓住地理增长机会，并继续转向咨询性客户合作伙伴关系和商业模式，这将提供更深层次的关系，并与经常性收入流保持联系。
我们还将继续向具有明显临床证据和健康经济效益的集成解决方案转变，帮助我们的客户实现四重目标。在这样做的过程中，我们将大规模利用数据科学和人工智能。在适当的情况下，我们将继续进行收购并建立合作伙伴关系，以支持我们的有机增长。
通过按照飞利浦业务系统工作，并以紧急和纪律的态度执行这些任务，我们将能够为我们的利益相关者创造更多价值-推动客户偏好、持续增长、利润率扩大、增加现金流和提高投资资本回报，同时履行我们的ESG承诺。
结语
我要再次感谢我们的客户、供应商和合作伙伴与飞利浦合作抗击冠状病毒。我还想对我们的员工表示感谢，感谢他们在困难的环境中尽职尽责、足智多谋和辛勤工作。我要感谢我们的股东继续对飞利浦表现出信心。
我们的战略重点和改进承诺丝毫未减。在我们的目标和我在过去一年中看到的韧性和灵活性的鼓舞下，我相信飞利浦有能力保持我们的转型势头，通过创新真正影响全球健康挑战，并为我们众多、不同的利益相关者提供持续的价值。
Frans van Houten
首席执行官
5管理委员会和执行委员会
皇家飞利浦拥有由管理委员会和监事会组成的两层董事会结构，每个董事会都要就各自履行职责向股东大会负责。管理委员会受托管理公司。执行委员会的其他成员已被任命支持管理委员会履行其管理职责。还请参阅公司治理一章中的管理委员会和执行委员会。
管理委员会成员
Frans van Houten
自2011年4月起担任管理委员会和执行委员会主席
阿比吉特·巴塔查里亚
1961年出生，印度人
总裁常务副总经理
自2015年12月起担任管理委员会成员
首席财务官
Abhijit Bhattacharya于1987年首次加入飞利浦，在欧洲、亚太地区和美国的多个业务和职能部门担任过多个高级领导职位。在2010-2014年间，他担任飞利浦投资者关系主管，随后担任飞利浦医疗保健的首席财务官，飞利浦医疗保健是飞利浦当时最大的部门。在2010年之前，Abhijit是ST-Ericsson的运营和质量主管，ST-Ericsson是ST微电子和爱立信的合资企业，他是恩智浦最大的业务集团的首席财务官。
马尔尼克斯·范吉内肯
出生于1973年，荷兰/美国
总裁常务副总经理
自2017年11月起担任管理委员会成员
首席法务官
Marnix van Ginneken于2007年加入飞利浦，并于2010年成为集团法律主管。在此职位上，他负责集团各个法律部门，包括公司与金融法、法律合规和法律并购。2014年，Marnix成为皇家飞利浦首席法律官兼执行委员会成员。在加入飞利浦之前，Marnix曾在Akzo Nobel工作，并在此之前在一家私人诊所担任律师。自2011年以来，他还是鹿特丹伊拉斯谟法学院国际公司治理教授。
执行委员会的其他成员
索菲·贝丘
首席运营官
罗布·卡塞拉
战略业务发展领导者
何鸿燊
飞利浦大中华区首席市场主管
罗伊·雅各布斯
首席业务领导者互联互通
亨克·西布伦·德容
飞利浦家用电器首席执行官
Deeptha Khanna
个人健康业务主管
伯特·范默尔
首席业务负责人影像引导治疗，共同负责诊断和治疗
埃德温·帕尔瓦斯特
国际市场主管
维托·罗查
飞利浦北美首席市场领导者
丹妮拉·西布鲁克
首席人力资源官
杰伦·塔斯
首席创新与战略官
基斯·韦斯多普
首席业务负责人精准诊断，共同负责诊疗
有关执行委员会成员的最新概览，另见https://www.philips.com/a-w/about/executive-committee.html
6战略和业务
6.1受目标驱动
在飞利浦，我们的目标是通过有意义的创新改善人们的健康和福祉，这是我们所做一切的核心。在这个充满挑战的时代，这一中心原则从未像现在这样重要。
作为领军人物健康科技公司，我们相信创新可以改善人们的健康和医疗保健成果，并使护理更容易获得和负担得起。具体而言，我们的目标是到2025年每年改善20亿人的生活，其中3亿人生活在服务不足的社区，到2030年分别增加到25亿和4亿人。
在这一目标的指导下，我们的战略是领先于创新的解决方案，将系统、智能设备、信息学和服务结合起来，并利用大数据-帮助我们的客户实现四重目标(更好的健康结果、改善的患者体验、改善的员工体验、更低的护理成本)，并帮助人们在生命的每个阶段更好地照顾自己的健康。
我们努力为我们的客户和股东提供卓越的长期价值，同时与我们的利益相关者合作，对我们的地球和社会负责。
我们的目标是以负责任和可持续的方式发展飞利浦。为此，我们在环境、社会和治理(ESG)的所有方面部署了一套全面的承诺，以指导我们的战略的执行，并支持我们对联合国可持续发展目标3(确保健康生活，增进所有年龄段的福祉), 12 (确保可持续的消费和生产模式)和13(采取紧急行动应对气候变化及其影响).
我们对医疗保健的看法
健康技术是一个巨大的市场，预计每年将增长4%左右*)。除了增长的自然驱动力--人口老龄化、慢性病的增加、新兴市场医疗支出的增加--我们认为，未来几年，医疗技术将成为主要的增长驱动力。
在飞利浦，我们将医疗保健视为一个连续体，因为它将人们的健康之旅放在首位和中心，并建立在综合护理路径的理念之上。我们相信，医疗保健应该、也可以是无缝、高效和有效的，我们努力为我们的客户和消费者‘连接点’，支持实时护理人们所需的数据流，无论他们在哪里。
展望未来，医疗保健的数字化和-在新冠肺炎的推动下-远程医疗的更广泛采用将在帮助人们健康生活和应对疾病方面发挥越来越大的作用，并使护理提供者能够满足人们的健康需求，提供更好的结果和提高生产率。
帮助我们的客户解决他们的医疗挑战
在消费者领域，我们开发创新的解决方案，支持更健康的生活方式，预防疾病，并帮助患有慢性病的人很好地生活，也是在家庭和社区环境中。
除了利用零售贸易伙伴关系和新的商业模式外，我们还通过在线渠道加快增长，直接向消费者提供产品和服务，并支持长期关系，以最大限度地提高消费者从我们的解决方案中获得的好处。
在诊所和医院，我们正在与医疗保健提供者合作，创新和改变提供医疗服务的方式。我们密切听取客户的需求，共同创建解决方案，帮助我们的客户改善结果、患者和员工的体验和生产力，从而实现基于价值的护理的四重目标。
我们越来越多地与我们的卫生系统客户以新的商业模式合作，包括以结果为导向的支付模式，使他们的利益与我们的长期伙伴关系保持一致。引人注目的解决方案和咨询性合作伙伴合同的结合，包括广泛的专业服务，推动增长率高于集团平均水平，并在经常性收入中所占比例更高。
我们正在将人工智能和数据科学嵌入我们的主张中-例如，在护理点应用预测性数据分析和人工智能的力量-以利用临床和运营领域的数据价值，帮助临床决策并提高医疗服务的质量和效率。
凭借我们的全球覆盖范围、市场领先地位、深入的临床和技术洞察力以及创新能力，我们有能力在不断变化的医疗保健世界中通过我们在以下方面的主张创造更多价值：
个人健康
提供能够实现更健康的生活方式、个人卫生和慢性病生活的解决方案。
诊断和治疗
- 精确诊断-提供智能、互联的系统、优化的工作流程和集成的诊断见解，从而提供清晰的护理路径和可预测的结果
- 影像引导治疗-在越来越多的治疗领域创新微创治疗程序，获得显著更好的结果和生产力
互联关护
通过将患者和护理人员从医院无缝连接到家庭，推动更好的护理管理。
我们的关键战略要务和价值创造目标
我们的路线图及其三个战略要务是我们继续转型之旅的指南，以实现HealthTech行业领先地位并推动价值创造。
在这些战略要务的支持下，并假设世界经济将在2021年恢复增长，飞利浦在2021-2025年期间加快增长、提高盈利能力和改善现金流的目标是：
- 集团可比销售额年均增长速度加快**)至5%-6%，所有业务部门均在此范围内。2021年，飞利浦的目标是实现集团可比销售额较低的个位数增长**)，受诊断和治疗以及个人健康业务稳步增长的推动，但部分被互联护理销售额的下降所抵消。
- 调整后的EBITA**)从2021年开始，利润率平均每年提高60-80个基点，到2025年，集团的目标是达到十几岁以上；诊断和治疗的目标是达到调整后EBITA的15%-17%**)到2025年，利润率为17%-19%，个人健康为19%-20%。
- 自由现金流**)到2025年超过20亿欧元。
- 有机投资回报率(ROIC)**)到2025年，中高端青少年的数量将会增加。
新的目标不包括家用电器业务。正如2020年1月宣布的那样，飞利浦正在评估其家用电器业务未来所有权的选择。飞利浦已开始在飞利浦集团内为这项业务建立单独的法律架构，预计将于2021年第三季度完成。
6.2我们如何创造价值
以国际综合报告理事会框架为基础，以飞利浦业务系统为核心，我们利用各种资源为利益相关者创造短期、中期和长期价值。
在我们推动转型成为客户和消费者的解决方案提供商时，我们采用了单一的标准运营模式，该模式定义了我们如何有效地合作以实现我们的公司目标-飞利浦业务系统(PBS)。PBS整合了我们运营方式的关键方面：
- 我们的战略明确了我们为客户和股东创造可持续价值的道路。
- 明确的治理、角色和责任使人们能够协作和快速采取行动。
- 标准流程、系统和实践实现精益和敏捷的工作方式。
- 我们重视并培养人员和团队，奖励他们以取得可持续成果。
- 我们秉承飞利浦文化，为行为、质量和诚信设定标准。
- 通过严格的绩效管理和持续改进，我们实现了我们的目标。
拥有单一的业务系统可以提高速度和敏捷性，提高标准化、质量和生产力，同时为我们的客户提供更好、更一致的体验。
资源投入
飞利浦为其业务活动所利用的资源和关系
人类
- 员工81，592人，120多个国籍，39%为女性
- 飞利浦大学5，852门课程，835，575小时，763，371次培训完成
- 增长地区35，188名员工
- 注重包容性和多样性
知识分子
- 研发投入19.2亿欧元（绿色创新2.8亿欧元）
- 全球（包括增长地区）从事研发工作的员工11，129人
金融
- 权益119亿欧元
- 净债务*) 37亿欧元
制造业
- 生产员工39，770人
- 生产基地32个，材料使用成本52亿欧元
- 总资产277亿欧元
- 资本支出5.13亿欧元
天然
- 制造1，297兆焦的能源
- 用水量777，476 m3
- 我们的产品中的回收塑料1，930吨
- 到2025年，我们所有的专业医疗设备都将关闭环路
社交
- 飞利浦基金会
- 利益相关者参与
- 志愿服务政策
有价值的结果
根据飞利浦业务系统的塑造，将各种资源应用于飞利浦业务活动和流程的结果
人类
- 员工敬业度指数79%有利
- 每位员工销售额239，423欧元
- 安全185个可记录案例总数
知识分子
- 新专利申请876
- 特许权使用费3.17亿欧元
- 151个设计奖项
金融
- 可比销售额增长*) 2.5%
- 71%绿色收入
- 调整后的EBITA*)占销售额的百分比13.2%
- 自由现金流*) 19亿欧元
制造业
- 销售商品收入147亿欧元
天然
- 15%的收入来自循环提案
- 净CO2排放量降至零千吨
- 用于将产品投放市场的265，000吨（估计）材料
- 废物35.5万吨，其中90%回收
社交
- 品牌价值117亿美元（Interbrand）
- 与儿童基金会、红十字会、AMREF和ASOKA建立伙伴关系
社会影响
飞利浦通过其供应链、运营以及产品和解决方案产生的社会影响
人类
- 员工福利费用64.9亿欧元，所有员工均支付生活工资
- 74%的高级职位来自内部来源
- 27%的领导职位由女性担任
知识分子
- 过去三年推出的新产品和解决方案约60%的收入
- 超过65%的销售额来自领导职位
金融
- 年终市值396亿欧元
- 长期信用评级A-（惠誉）、Baa 1（穆迪）、BBB+（标准普尔）
- 股息7.58亿欧元
制造业
- 100%电力来自可再生能源
天然
- 飞利浦业务对环境的影响降至1.35亿欧元
- 32个“零垃圾填埋场”地点
- 第一家拥有CO的健康科技公司2由科学目标倡议评估和批准的减排量
社交
- 1.75 10亿人的生活得到改善，其中2.07亿人生活在服务不足的社区
- 参与“超越审计”计划的供应商有302，000名员工受到影响
- 税收贡献总额33.8亿欧元（已缴/预扣税）
- 所得税费用2.84亿欧元;实际所得税率为19%
6.3我们的业务
我们2020年的报告结构
Koninklijke Philips NV（皇家飞利浦）是飞利浦集团的母公司。2020年，可报告的部门包括诊断与治疗业务、互联护理业务和个人健康业务，各自负责其全球业务的管理。此外，飞利浦还确定了其他细分市场。
飞利浦集团
按可报告分部划分的总销售额
| 诊断和治疗 | 42% |
| 互联关护 | 28% |
| 个人健康 | 28% |
| 其他 | 2% |
6.3.1诊疗业务
我们的诊断和治疗业务通过其独特的创新诊断和微创程序解决方案组合创造价值-由支持人工智能的信息学支持的系统、智能设备、软件和服务套件。通过这些集成的解决方案，我们使我们的客户能够充分发挥四重目标的潜力--更好的健康结果、更好的患者体验、更好的员工体验和更低的护理成本。
在为全球诊断企业成像市场服务的精密诊断领域，有很大的机会实现精确诊断，同时支持邻近的护理路径指导需求，并提高部门生产率。我们通过智能诊断系统的突破性创新，通过改变部门运作的动态工作流解决方案，通过来自不同部门的集成诊断见解，以及通过允许医生精确诊断并为个别患者选择最佳治疗路径的护理路径解决方案来做到这一点。在2019年至2020年期间，我们在这一领域的产品组合中有60%是通过停产旧产品、推出新一代产品和增加新产品来续订的。
在影像引导治疗中，我们已经从关注成像方式转向将系统和治疗设备相结合的集成程序解决方案，这可以推动更有效的治疗、更好的结果和更高的生产率。在我们领先的Azurion平台的基础上，我们继续创新和扩展我们的图像引导疗法应用，并改进介入套件中的工作流程和集成。我们还在扩展到邻近的治疗领域，并创新我们在不同医疗环境下与客户接触的新商业模式，包括医院外环境，如基于办公室的实验室和门诊手术中心，这些环境提供了明显的临床、财务和运营优势。
2020年，由于新冠肺炎疫情导致基本建设设备安装和常规护理(包括选修程序和检查)推迟，诊疗业务受到影响。即便如此，我们仍继续在创新和加强投资组合方面取得进展。例如，我们通过收购创新成像技术(IIT)及其反应协作平台，扩展了我们整个产品组合的远程临床协作和虚拟培训产品。该平台利用增强现实等创新技术进行远程虚拟指导、监督和培训，提供独特的交互工具，旨在满足医疗保健专业人员和患者的多方面协作需求。我们还推出了独立于供应商的端到端解决方案Radiology Workflow Suite，通过放射学的数字化、集成和虚拟化来提高运营和临床效率。此外，我们还进一步扩大了我们的介入设备产品组合，收购了完整血管公司，增加了一种业界首创的植入性设备--Tack Endosis系统，用于治疗外周动脉疾病。
通过我们的各种业务，诊疗公司专注于通过利用以下优势来提高市场份额和盈利能力：
- 我们在企业诊断信息学方面的强大地位与Carestream Health于2019年收购的医疗保健信息系统业务的成功整合
- 支持人工智能的智能临床和操作应用程序与我们的系统平台在诊断成像和超声领域的成功创新相结合
- 我们的一套创新的程序解决方案，支持在图像引导治疗中实时提供正确的治疗
- 增强肿瘤学、心脏病学、神经学和放射学服务线的服务，并扩展我们的解决方案产品，包括系统、智能设备、信息学、数据和服务
2020年，诊断和治疗部门包括以下业务领域：
- 诊断成像：磁共振成像(MRI)、计算机断层扫描(CT)、高级分子成像、诊断X射线、成像组件以及集成的临床解决方案，包括放射肿瘤学治疗计划、针对疾病的肿瘤学解决方案和X射线剂量管理
- 超声：成像产品侧重于心脏病、普通成像、产科/妇科和护理点应用程序的诊断、治疗计划和指导，以及支持高级诊断和干预的专有软件功能
- 企业诊断信息学：一套集成的产品和服务，提供一个全面的平台，旨在通过一系列诊断(放射学、医疗点、实验室)和临床(肿瘤学、心脏病学、神经学)服务线，连接临床功能并优化工作流程
- 影像引导治疗：系统集成的介入系统，将来自成像系统、介入设备、导航工具和患者健康记录的信息结合在一起，为介入工作人员提供有效执行手术所需的控制和信息；设备-用于治疗冠状动脉和周围血管疾病的介入诊断和治疗设备，包括血管内超声(IVUS)、血流储备分数(FFR)和瞬时无波比(IFR)、动脉粥样硬化切除导管、夹层修复植入物和涂有药物的球囊
诊断和治疗
按业务划分的总销售额
| 诊断成像 | 41% |
| 超音波 | 20% |
| 企业诊断信息学 | 8% |
| 影像引导疗法 | 31% |
收入主要来自产品销售、租赁、客户服务费、一次性设备的每程序经常性费用和软件许可费。对于某些产品，每项研究费用或基于结果的费用是在合同期限内赚取的。
销售渠道是直销队伍的组合，特别是在所有较大的市场、第三方分销商和在线销售门户网站。这会因产品、市场和价格细分而有所不同。我们的销售组织对技术和临床应用以及为客户解决问题所需的解决方案都有深入的了解。
在正常情况下，飞利浦诊疗业务下半年的销售额普遍较高，这主要是由于客户消费模式的时机所致。
截至2020年底，诊疗公司在全球拥有约32,000名员工。
2020年商业亮点
在北美放射学会RSNA 2020活动上，飞利浦推出了业界首个供应商中立的放射操作指挥中心，作为放射工作流程解决方案套件的一部分。这一多模虚拟成像指挥中心可实现实时远程协作，通过私密、安全的网真功能，扩展跨多个站点的技术人员、放射科医生和成像运营团队之间的专业知识。飞利浦开发的专有数字技术有助于保持业务连续性，提高企业范围内的放射工作效率，最大限度地减少图像质量问题，并扩大获得基于MR和CT的高级诊断的机会。
我们推出了我们领先的下一代Azurion图像引导治疗平台。作为行业首创，飞利浦Azurion图像引导治疗平台现在完全集成了IntraSight，通过桌面上的一个直观用户控制来控制成像、生理、血流动力学和信息学应用程序。借助这一新一代Azurion平台，飞利浦还推出了一种名为SmartCT的新3D成像解决方案，以极大地简化3D成像的获取和使用。下一代Azurion包括一系列新的配置-涵盖更多的价格细分-以在广泛的治疗领域创新程序。
我们继续看到我们的雌驼龙雄心1.5T MR的强劲吸引力，它将完全密封的BlueSeal磁铁技术和工作流创新结合在一起，实现了更高效、无氦的操作。除了几乎消除了对供应不可预测的商品的依赖，全密封系统不需要排气管道，大大减少了典型的MR安装挑战，并降低了建设成本。
飞利浦与印尼Mandaya皇家医院Puri签署了为期七年的战略合作协议。交钥匙解决方案包括下一代天青图像引导治疗系统、雌驼龙雄心磁共振和基于探测器的IQon Spectral CT，以及互联医疗和信息学方面的最新创新。
SimonMed Image是美国最大的门诊医疗成像提供商之一，该公司正与飞利浦合作，在他们的门诊诊所部署其最先进的3T MRI技术，包括软件和服务，以提高从脑损伤、肝脏和心脏病到骨科损伤的诊断。
在德国，飞利浦与斯图加特马里昂斯图加特签署了为期10年的战略合作伙伴关系，在多个部门部署我们的数字医疗解决方案，以提高患者护理和效率。该项目将包括更新和持续开发医院的诊断成像设备和相关的IT系统，将其病理科数字化，以及增强医院的紧急医疗能力。
飞利浦通过推出Affiniti CVx扩展了其专门的心血管超声产品。该系统旨在支持心脏病部门以更高的效率和吞吐量为更多的患者提供更好的护理。
飞利浦获得了美国食品和药物管理局的行业首个510(K)许可，可以销售其广泛的超声解决方案-包括我们的CX50通用成像系统和我们的Lumify便携式超声解决方案-用于治疗与新冠肺炎相关的心肺并发症。尤其是便携式超声解决方案，由于其成像能力、便携性和易于消毒，已成为临床医生治疗新冠肺炎患者的宝贵工具。
飞利浦继续提升其用于治疗心律紊乱的KODEX-EPD心脏成像和标测系统的能力，提高了心房颤动手术的图像质量和工作效率。
飞利浦宣布与InSightec建立合作伙伴关系，以扩大MR引导的聚焦超声在无切口神经外科手术中的应用。通过开发飞利浦先进的磁共振系统与InSightec的ExAblate Neuro平台之间的兼容性，两家公司将支持扩大MR引导的聚焦超声波的使用范围，用于治疗特发性震颤和其他神经疾病。
飞利浦推出了OmniWire，这是世界上第一个用于冠状动脉介入手术生理测量的实心压力导丝；它得到了客户的极大好评。
2021年1月，飞利浦宣布了两项主要随机对照试验(RCT)的最终五年结果，这两项试验显示，接受Stellarex药物涂层球囊(DCB)治疗的患者和接受经皮血管成形术(PTA)治疗的患者的全因死亡率没有差异，经皮血管成形术(PTA)是目前的治疗标准。此外，研究表明，在研究过程中，在每个12个月的终点，Stellarex DCB和PTA的死亡率没有差异。
6.3.2互联医疗业务
互联医疗业务横跨整个医疗连续体系，通过利用和统一医疗网络中的设备、信息学、数据和人员的解决方案，帮助扩大医疗保健的覆盖范围并加深其影响，使我们的客户能够实现四重目标-更好的医疗结果、改善的患者体验、改善的员工体验和更低的医疗成本。
2020年，从增加呼吸机和监护仪等核心系统的生产和交付，到支持重症监护病房远程医疗的紧急扩展，以及推动安全、远程的患者护理，互联医疗在满足新冠肺炎全球大流行创造的客户需求方面发挥了关键作用。
尽管没有人为这场危机做好充分准备，但飞利浦拥有关键的投资组合和信息投资，可以迅速扩大规模，支持医院和家庭的护理，即使医疗保健提供模式正在快速变化。
飞利浦将呼吸机产量提高了数倍，以满足与新冠肺炎相关的高需求，并使用公平和道德的方法将呼吸机运往世界各地，以根据新冠肺炎数据和可用的重症监护能力分配供应给紧急患者。
过去的一年显示了强大的领导地位和与客户的密切联系的价值。在飞利浦值得信赖的品牌基础上，深入的临床洞察力和庞大的安装基础使我们能够推动影响力。飞利浦将合适的监测设备、呼吸设备、耗材和服务结合在一起，创新解决方案，帮助应对新冠肺炎。
在新冠肺炎期间，帮助扩大和管理卫生系统稀缺资源的专业知识和信息学也至关重要。互联医疗的能力建立在飞利浦在垂直(监测和分析、睡眠和呼吸护理以及治疗护理)和横向(互联医疗信息学和人口健康)方面的优势之上，以改善医院内外所有医疗环境的临床和经济结果。
飞利浦对临床护理和患者体验有着深刻的理解。当与我们的咨询方法相结合时，这使我们能够成为整个企业和个人临床医生层面上的有效转型合作伙伴。这些服务旨在通过优化的患者和数据流、预测性分析、改进的工作流程、定制的培训和改进的整个应用程序环境的可访问性来减轻医院工作人员的负担。
这需要一个安全的通用数字平台来连接和协调消费者、患者、支付者和医疗保健提供者。飞利浦的平台收集和利用来自临床、个人和历史数据的信息，以支持护理提供者提供精确的诊断和治疗。
2020年，互联关怀领域由以下业务领域组成：
- 监测与分析：集成的患者监测系统，以实时临床洞察为动力，推动更好的患者管理和改善结果。资产包括可穿戴式生物传感器、用于在患者床边实时提供临床信息的先进智能平台、患者分析(包括诊断性心电数据管理)、维护、临床和IT服务以及消耗品。虽然飞利浦的解决方案每年已经监控超过3亿人，但对监控即服务等新商业模式的需求也在不断增长。
- 睡眠和呼吸护理：飞利浦基于云的睡眠和呼吸系统患者管理解决方案支持1050多万联网患者的护理，推动了遵医、报销和远程患者管理。从消费者睡眠解决方案(包括用于疾病状态睡眠的解决方案，如阻塞性睡眠呼吸暂停)，到涵盖消费者参与、诊断、以人为中心的治疗、基于云的互联主张和护理管理服务的端到端解决方案。新冠肺炎危机使呼吸护理成为为患者提供危重和慢性护理的首要任务。呼吸产品包括COPD(慢性阻塞性肺疾病)护理管理，具有数字化和互联解决方案；医院呼吸护理为急性和亚急性医院环境提供有创和非侵入性呼吸机；家庭呼吸护理支持家庭慢性护理管理。
- 治疗性护理：紧急护理和复苏(ECR)和患者管理解决方案在医院内外联网的急性护理管理中发挥着关键作用，包括心脏复苏和紧急护理解决方案(设备、服务和数字/数据解决方案)；患者监测和治疗护理业务中的耗材；客户服务，包括临床、IT、技术和远程客户建议。
- 互联护理信息学与人口健康管理*)：互联医疗信息学推动整个医疗体系中具有凝聚力的信息学平台和创新。通过将人员、技术和流程连接起来，Connected Care Informatics的能力包括完全集成的电子病历业务，它可以集中管理整个医疗企业的临床、组织和运营流程，远程患者管理，以及急性护理的实时监控，包括ICU的远程医疗。飞利浦的Tele-ICU计划在2020年发挥了关键作用，使临床医生能够从具有预测分析和启用摄像头的床边支持的中央监控设施远程监控数量可扩展的ICU床位。人口健康管理提供旨在改善临床和财务结果并提高患者参与度、满意度和遵从性的数据、分析和工作流程解决方案。该业务已部分合并到Connected Care Informatics，从2021年起生效。
互联关护
按业务划分的总销售额
| 监控与分析 | 40% |
| 睡眠与呼吸护理 | 49% |
| 治疗护理 | 5% |
| 互联护理信息学与人口健康管理 | 6% |
在大多数互联护理业务中，收入来自销售产品和解决方案、客户服务费和软件许可费。在捆绑产品为我们的客户提供解决方案的地方，或者产品是基于被监控的人数的地方，我们看到更多基于使用的收益模式。在睡眠和呼吸护理中，收入既通过产品销售也通过租赁模式产生，从而随着时间的推移产生收入。
销售渠道包括直销队伍、部分配对的在线销售门户和分销商(根据产品、市场和价格的不同而不同)。销售主要由直接销售团队推动，他们熟悉使用我们集成解决方案的智能设备、系统、软件和服务的流程。飞利浦与客户和合作伙伴合作，共同创建解决方案，推动商业创新，并适应监测即服务等新模式。
飞利浦互联医疗业务的销售额在今年下半年普遍较高，这主要是由于客户的消费模式。2020年，由于新冠肺炎大流行的爆发，这一模式发生了变化。
截至2020年末，互联关怀业务在全球拥有约16,000名员工。
2020年的商业亮点
面对新冠肺炎疫情爆发后全球呼吸机和患者监护仪短缺的局面，我们与世界各地的供应链合作伙伴紧密合作，推动产量大幅提升，呼吸机产量增加了八倍，监护仪产量增加了五倍。
飞利浦推出了用于ICU升级的快速设备部署套件，使医生、护士、技术人员和医院工作人员能够快速支持危重患者。该套件将飞利浦先进的患者监控技术与预测性的、以患者为中心的算法相结合，可在数小时内进行扩展。
飞利浦为重症监护病房(ICU)、普通病房和家庭推出了几种新的监控解决方案，具有远程监控功能和高级分析功能。这些产品包括用于ICU的飞利浦IntelliVue患者监护仪MX750/MX850，用于普通病房早期患者病情检测的飞利浦生物传感器BX100，以及与BioIntelliSense合作的BioSticker医疗设备，帮助从医院到家庭监控高危患者，帮助避免再次入院并支持慢性护理管理。
飞利浦推出了几个专用的远程医疗解决方案，以帮助缓解日益增长的新冠肺炎患者对稀缺资源的巨大压力。基于其久经考验的患者报告结果管理解决方案，飞利浦使荷兰医院和全科医生能够远程筛查和监控使用新冠肺炎的患者。
2020年12月，飞利浦宣布有意收购美国领先的远程心脏诊断和监测公司Biotelemeter Inc.，其解决方案包括可穿戴式联网心脏监测器、基于人工智能的数据分析和服务平台。这笔交易于2021年2月9日完成。飞利浦公司在医院内领先的患者监测地位与Biotelemeter公司在医院外领先的心脏诊断和监测地位相结合，预计将在医院和心脏及其他患者之家的患者护理管理解决方案方面产生全球领先地位。
2021年1月，飞利浦宣布已签署协议，收购为医院和医疗保健组织提供医疗设备集成和数据技术的领先提供商Capsage Technologies，Inc.。飞利浦业界领先的产品组合与胶囊领先的医疗器械信息平台的结合，通过飞利浦安全的供应商中立的基于云的HealthSuite数字平台连接，将丰富和扩展飞利浦针对医院所有护理设置以及远程患者护理的患者护理管理解决方案。这笔交易预计将在2021年第一季度完成。
飞利浦签署了多项新协议，突显了其在战略合作伙伴关系方面的优势，以加强患者护理和提高护理提供者的生产率。例如，飞利浦和美国退伍军人事务部达成了一项为期10年的协议，以扩大他们的远程危重护理计划，创建了世界上最大的系统，为退伍军人提供远程访问重症监护专业知识，无论他们在哪里。
肯塔基大学医疗保健与飞利浦合作实施了该公司的远程ICU技术，以加强对患者的护理，并改善该学术医疗中心两家医院的160张ICU床位的利用率和患者流动。利用飞利浦的急性远程医疗平台eCareManager，英国医疗保健公司正在实施该州首个集中式虚拟护理模式，以帮助护士检测患者恶化的风险，以便他们可以更早地进行干预，帮助改善护理结果。
为了支持对灵活ICU容量日益增长的需求，飞利浦在印度推出了新的移动ICU。ICU可以配备一系列医疗设备，包括呼吸机、除颤器和患者监护仪。
6.3.3个人健康业务
我们的个人健康业务在健康生活、预防和家庭护理阶段的健康连续体中发挥着重要作用，提供集成和互联的解决方案。
凭借我们深厚的消费者专业知识和广泛的医疗保健知识，我们使人们能够在健康的家庭环境中过上健康的生活，并主动管理自己的健康。
我们的目标是通过坚持不懈地专注于三个关键领域的创新来推动盈利增长：
- 通过消费者驱动的产品和解决方案创新接触到更多的人
- 加速在线增长，并通过端到端数字方法吸引更多人
- 通过与领先零售商的合作伙伴关系和扩展新的商业模式来扩展我们的生态系统
2020年，个人健康部分由以下业务领域组成：
- 口腔保健：各种价位的电动牙刷，从面向年轻受众的入门级电池操作牙刷，到连接到Sonicare应用程序并具有应用内指导和远程识别服务的高级直观电动牙刷；刷头，也可作为订阅服务提供；牙间清洁和牙齿美白产品
- 母婴护理：在头1000天为父母和婴儿提供支持的产品，包括婴儿喂养(吸奶器、婴儿奶瓶、绝育器)、数字父母解决方案(怀孕+和婴儿+应用)
- 个人护理：针对男性美容的从入门级到高级的产品(剃须刀、OneBlade、梳妆器、修剪器、理发刀)，包括采用SkinIQ技术的高级解决方案和针对个性化剃须的应用内培训、刀片订阅；美容解决方案(护肤、护发、脱毛)，包括采用最新SenseIQ技术的解决方案，可感知并适应个性化护理，也可通过订阅模式提供
- 家用电器*)：厨房电器(从入门级到高级)(榨汁机、搅拌机、空气炸锅，包括智能传感技术、食品处理器)、家庭护理产品(真空吸尘器、空气净化器)、服装护理产品(熨斗、蒸汽发生器、手蒸锅)、咖啡机(家用电器和配件)
个人健康
按业务划分的总销售额
| 口腔保健。 | 21% |
| 母婴护理 | 6% |
| 个人护理 | 32% |
| 家用电器 | 41% |
通过我们的个人健康业务，我们在各种消费价格领域提供广泛的解决方案，始终致力于提供和实现溢价价值。我们继续理顺我们的本地相关创新产品组合，并增加其可及性，特别是在增长地理位置较低的二线城市。我们商业战略的一个重要方面是通过我们的消费者社区和在线商店推动增加直接面向消费者的关系和销售。我们相信，我们处于有利地位，能够抓住在线销售的进一步增长，并继续建设我们的数字和电子商务能力。
我们正在利用连接来提供新的商业模式，与健康生态系统中的其他参与者合作，例如保险公司，目标是扩大人们健康生活、预防或管理疾病的机会。我们正在通过社交媒体和数字创新，以新的、有影响力的方式让消费者参与他们的健康之旅。
例如，飞利浦Sonicare应用程序充当了个人口腔保健的“虚拟中心”，帮助用户管理日常的完整口腔护理，并与牙医共享刷牙数据，使个性化的指导和建议触手可及。在我们创新口腔保健的努力中，我们正在与领先的保险公司合作，这些公司正在转向更具预防性的护理模式。为此，他们需要鼓励消费者每天刷牙两次，每次两分钟，因为这会带来更好的健康结果和更低的护理成本。试点计划的第一批结果非常有希望。这样的解决方案和服务为消费者和保险公司提供了双赢：对消费者来说，因为他们得到了更好的口腔护理，对保险公司来说，因为他们每个患者的成本更低。
我们还提供移动解决方案，支持父母和准父母更了解、更联系和更健康地为人父母。在个性化人工智能和深度分析的支持下，怀孕+应用程序和婴儿+应用程序在父母的第一个1000天旅程的每个阶段都为父母提供支持性内容。怀孕+还提供了最先进的，照片逼真和互动的3D胎儿模型，使体验更加令人兴奋。2020年，为了帮助孕妇在疫情爆发时顺利怀孕，我们在应用程序内推出了新冠肺炎指南。截至2020年底，怀孕+APP和Baby+APP在50多个国家和地区拥有近200万日活跃用户。
该公司广泛的互联消费者健康平台组合利用了飞利浦HealthSuite，这是一个支持云的互联健康生态系统，由设备、应用程序和数字工具组成，支持个性化健康和持续护理。
收入模式主要是基于产品交付给零售商和在线平台的时间点的产品销售。我们正在通过新的商业模式，包括直接面向消费者、订阅和服务，使收入模式日益多样化。
个人健康业务具有季节性，在关键的国内和国际活动和节假日附近销售额较高。
截至2020年底，Personal Health在全球拥有约17,000名员工。
2020年商业亮点
为了扩大其领先的电动牙刷产品组合，该公司推出了Sonicare的飞利浦One。作为进军新消费细分市场的入门级提议，飞利浦One是一款电池供电的电动牙刷，是在手动刷牙的基础上发展起来的。这款牙刷的用户可以选择订阅服务，以更换刷头和电池。
与牙科技术公司Toothpic共同宣布的面向牙科专业人员的一种新的远程识别平台提供了一种工具，可以在提高办公室效率、在座时间和远程护理的同时，建立直接的患者参与度、获取和留住患者。
为了支持父母的母乳喂养之旅，飞利浦安万特推出了一款新的电动吸乳器。这款独特的表情解决方案使用自然运动技术来模仿婴儿的哺乳，同时还根据母亲乳头的大小和形状进行调整，以实现舒适和更快的母乳流动。
飞利浦推出了一系列采用SkinIQ技术的剃须刀，这种剃须刀可以感知、引导和适应男性的皮肤和面部毛发，从而实现紧贴舒适的剃须效果。这款剃须刀内置的运动控制传感器可以检测有效的圆周运动，并通过飞利浦GroomTribe应用程序提供实时反馈，使男性能够实现更有效、更舒适的技术，而通过的次数更少。
采用强脉冲光技术的飞利浦Lumea脱毛设备在2020年继续增长，这要归功于卓越的产品质量和指导应用程序-两者都受到高消费者评级的好评-以及通过新的Try&Buy商业模式更快地获得产品。
飞利浦推出Viva CaféEco咖啡机，树立了一个环保里程碑，这是我们的第一款产品，所有可见的塑料部件和非食品接触部件都由回收材料制成。
6.3.4其他
在我们对其他项目的外部报告中，我们报告了项目创新与战略、知识产权使用费、中央成本和其他小项目。截至2020年底，全球约有17,000人在这些领域工作。
关于其他
创新与战略
创新与战略组织包括首席技术办公室(CTO)、研究、HealthSuite平台、首席医疗办公室、产品工程、体验设计、战略和可持续发展。我们最大的四个创新中心分别位于荷兰的埃因霍温、美国的剑桥、印度的班加罗尔和上海的中国。
创新与战略，与运营业务和市场合作，负责指导公司战略，与我们的增长和盈利雄心保持一致。
创新与战略职能作为飞利浦业务、市场和合作伙伴的共同创造者和战略合作伙伴，促进从‘创意’到‘市场’(I2M)的创新。它通过研究、设计、医疗、营销、战略和创新链上跨学科团队中的企业之间的合作来实现这一点，从探索和高级开发到首个同类命题开发。此外，它还在当前业务的直接范围之外开辟了新的价值空间，管理研发组合，并为跨细分市场计划和集成解决方案创造协同效应。
创新与战略通过与学术、临床、工业伙伴和初创企业的关系，以及通过公私合作伙伴关系，积极参与开放创新。它这样做是为了提高创新速度、效力和效率，捕捉和产生新想法，并利用第三方能力。这可能包括分享相关的财务风险和利益。
最后，创新与战略制定议程并推动飞利浦产品和解决方案组合、创新的效率和效果、(数字)平台的创建和采用以及数据科学、人工智能(AI)和物联网(IoT)等高影响力技术的采用。卓越中心-围绕关键能力和技术建立的知识中心-在最大化创新对飞利浦的影响方面发挥着关键作用。
首席技术办公室(CTO)和飞利浦研究
首席技术办公室协调创新战略和投资组合管理，推动数字架构和平台的采用，以及飞利浦业务和市场在软件、数据科学和人工智能方面的卓越表现。飞利浦研究发起改变游戏规则的创新，颠覆和跨越健康技术的边界，以应对更好的临床和经济结果的机会，并支持飞利浦向数字解决方案公司的相关转型。CTO和研究包括以下组织：
- 飞利浦研究公司是飞利浦业务、市场和互补性开放创新生态系统参与者的共同创建者和战略合作伙伴，推动全球各地的前端创新和临床研究。研究的作用日益超越早期概念验证，包括目标产品和数字平台的高级开发，以及与领先客户的市场驱动的创新。
- 创新管理，负责端到端创新战略和组合管理，将产品、系统和软件与解决方案联系起来的综合路线图，新业务创造卓越，研发能力管理，临床研究委员会，创新转型和绩效管理，以及公共资金项目。
- 首席架构师办公室定义并推动HealthSuite项目系统、飞利浦HealthSuite参考架构和模块化系统架构，适用于飞利浦的所有系统、产品、服务、解决方案和数字IT。
- 软件和系统工程卓越中心，推动在创建和维护应用级软件、模块化和可配置的系统设计以及基于模型的系统工程方面采用行业最佳实践。
- 数据科学和人工智能卓越中心，定义和部署战略和最佳实践，以负责任和合规的方式处理数据科学和人工智能，开发通用工具，以促进开发过程和与临床和业务合作伙伴共同创建创新主张。
产品工程
产品工程组织负责建立世界级的创意市场(I2M)能力，并在全球范围内推动飞利浦在产品工程方面的卓越表现。
飞利浦医疗套间
飞利浦HealthSuite是飞利浦数字化转型的核心。它包括一套高度安全的模块化功能，可以从不同的系统中解放和集成数据，在安全的云环境中加快整个医疗体系中数字主张的开发和部署，安全可靠地连接消费者和医疗物联网设备，并提供复杂的护理管理应用程序来支持护理团队和患者。
创新中心
为了提高创新效率和效率，并创建与本地相关的解决方案，我们为飞利浦集团建立了四个创新中心：埃因霍温（荷兰）、剑桥（美国）、班加罗尔（印度）和上海（中国）。这四个中心与各自地区的其他小型创新和研究中心一起形成了一个全球网络，以提供彼此的能力，为全球企业、市场和客户提供服务。
- 飞利浦创新中心埃因霍温是飞利浦最大的跨职能创新中心，是我们大多数中央创新机构的全球总部所在地。该公司的许多核心研究项目也都在这里运行，以及解决方案和服务交付的创新。
- 位于马萨诸塞州剑桥市的飞利浦创新中心位于北美市场医疗创新的中心。它与麻省理工学院等顶尖工程机构建立了创新伙伴关系，拥有顶级临床站点，并与国家卫生研究院(NIH)和生物医学高级研究与发展局(BARDA)等政府资助机构建立了创新伙伴关系。剑桥的研究实验室专注于数据科学和人工智能在放射学、超声波和急性护理中的应用。
- 飞利浦班加罗尔创新中心拥有来自我们大部分运营业务的研发团队，以及创新与战略和IT部门。这是我们最大的专注于软件的网站，拥有超过3400名工程师。该中心还发挥着亚太地区、非洲和中东周边地区市场驱动的创新中心的作用，专注于可扩展的解决方案。
- 上海飞利浦创新中心是中国医疗保健和健康生活转型的中心。它结合了中国市场的数字创新、研究和解决方案开发，参与了当地的数字生态系统，同时其几项与当地相关的创新也在全球范围内寻找出路。计划侧重于个人健康和互联护理解决方案。
除了中心，大多数中央创新与战略组织与选定的业务研发和市场创新团队集中在一起，我们继续将重要的、更专注的创新能力整合到我们其他全球业务地点的关键技术中心。
总医务室
首席医务室负责临床创新和战略、医疗保健经济学、临床证据和市场准入、临床教育以及医学思想领导，重点是医疗保健治理和组织、四重目标和基于价值的护理。这包括与整个医疗体系中的利益相关者合作，以扩大飞利浦在医疗技术领域的领导地位，并按照新的基于价值的报销模式采取行动，使患者、医疗专业人员和护理提供者受益。
利用整个飞利浦医疗专业团体的知识和专业知识，首席医务处包括许多在世界领先的医疗系统中执业的医疗专业人员。其活动包括建立在临床和科学知识基础上的战略指导，建立客户伙伴关系和增长机会，促进相关医疗界的点对点关系，与医疗监管机构联系，以及支持临床和营销证据的开发。
飞利浦体验设计和医疗转型服务
飞利浦体验设计是公司的全球设计职能，确保我们创新的用户体验是有意义的、以人为本的，并与当地相关。它还负责确保飞利浦品牌体验与众不同，在所有客户接触点上一致表达，并推动客户偏好。实现这一点的一个关键因素是一致和差异化的设计语言，该语言适用于我们所有业务的软件、硬件和服务。飞利浦体验设计与整个组织的利益相关者合作，开发定义价值主张的方法和推动者，以及实施数据启用的设计工具和流程，以从数据中创造意义。飞利浦体验设计在2020年获得了151个设计优秀奖。
与飞利浦体验设计合作，飞利浦医疗转型服务(HTS)利用联合创建方法，目的是创建专门针对客户面临的挑战量身定做的解决方案，因为当地环境和工作流程是成功实施解决方案的关键因素。HTS是一支由医疗保健转型从业者组成的团队，在运营和临床卓越、环境和体验设计以及技术转型和分析方面拥有咨询技能和方法和工具组合。
知识产权使用费
飞利浦知识产权与标准(IP&S)与飞利浦的运营业务和创新与战略密切合作，积极致力于创造新的知识产权(IP)。IP&S是一家领先的行业知识产权组织，为飞利浦的业务提供世界级的知识产权解决方案，以支持其增长、竞争力和盈利能力。
皇家飞利浦的总知识产权组合目前包括62,000个专利权、37,000个商标、104,000个外观设计权和3,200个域名。飞利浦在2020年申请了876项新专利，重点放在医疗技术服务和解决方案的增长领域。
飞利浦每年从许可费和版税中赚取可观的收入。这些主要是根据使用量或固定费用赚取的，在合同期限内或在某个时间点确认。
飞利浦认为，其整体业务并不实质上依赖于任何特定的第三方专利或许可证，或任何特定的第三方专利和许可证组。
核心费用
我们将中央成本的直接应占部分重新计入业务部门。其余部分作为中央费用入账，包括与执行委员会和集团职能有关的费用，如战略费用、法律费用和审计费。
房地产
飞利浦在全球75多个国家开展业务，集团总部设在荷兰阿姆斯特丹。我们的房地产基地遍布全球，在欧洲、美洲和亚洲设有重要的制造和研发基地。
2020年，我们在美国剑桥和匹兹堡开设了黄金地段，并在荷兰北部埃因霍温的园区进行了大量投资，以创造一个吸引和留住最优秀人才的工作场所。我们通过优化全球足迹提高了生产效率，并通过收购后整合计划减少了站点数量。
根据我们对2025年环境可持续发展目标的承诺，以及我们对联合国可持续发展目标的承诺，我们正在积极优化我们的房地产投资组合。自2018年以来，我们的现场相关CO2与化石燃料消耗相关的排放减少了10%以上，我们已经实现了将这些CO2每年排放量在35千吨以下。
我们的绝大多数地点都是租赁物业，我们对这些物业进行密切管理，将物业的总体空置率保持在5%以下，并确保适当的空间效率和灵活性，以适应我们的业务动态。由于新冠肺炎的影响，飞利浦办公地点的入住率在2020年有所下降，预计这一趋势将在2021年继续下去。截至2020年12月31日，我们的土地和建筑物的账面净值为13.74亿欧元；在建工程为6500万欧元。我们现有的设施足以满足我们目前和可预见的未来业务的要求。
6.4我们的地理位置
6.4.1我们的市场
我们经营着三个市场集团-北美、大中国和国际市场(由七个地区组成)-活跃在全球100多个国家和地区。
Markets的核心目标是了解当地市场/客户需求，发展和管理与现有客户和新客户的关系，并交付订单。因此，市场组织还负责以市场为导向的损益账(P&L)和资产负债表。他们将客户的声音转化为创新过程，将相关产品和解决方案推向市场，确保本地(解决方案)交付和服务执行，以及管理关键客户和间接渠道的(整体)上市方法-所有这些都旨在最大化长期客户价值和赢得市场份额。
为了快速做出与当地相关并尽可能贴近客户的决定，我们的业务和市场在业务-市场组合(BMC)-图像引导治疗系统-DACH(德国、奥地利和瑞士)等方面密切合作。BMC制定了在哪里竞争以及如何获胜的协议。企业和市场对管理运营的端到端消费者和客户价值链、质量和监管合规性以及P&L的协作负有共同责任，同时利用公司的卓越功能和共享基础设施。
6.4.22020年宏观经济格局
2020年，由于为抗击冠状病毒暴发而采取的封锁措施，世界经济经历了严重衰退。根据牛津经济研究院的数据，2020年全球实际GDP预计收缩3.9%，而2019年预计2020年将增长2.5%。在飞利浦的市场中，据估计，只有中国在2020年出现了增长，而其余市场都不同程度地经历了全年衰退。展望未来，牛津经济预计2021年全球实际GDP增长将达到5.0%。
6.4.32020年我们市场组的亮点。
北美
在疫情影响的一年里，飞利浦帮助客户为新冠肺炎患者推出了8000多张ICU床位。我们很快推出了快速设备部署套件，这是一种自助式20个床位的ICU，通过远程临床培训、安装和设置，可以在几个小时内完成部署。我们还开发了用于在护理点检测新冠肺炎的超声波解决方案。
飞利浦将呼吸机产量提高了数倍，以满足与新冠肺炎相关的高需求，并使用公平和道德的方法将呼吸机运往世界各地，以根据新冠肺炎数据和可用的重症监护能力分配供应给紧急患者。在飞利浦根据2020年4月签署的合同向美国战略国家储备交付12,300台捆绑的EV300呼吸机配置后，美国卫生与公众服务部取消了剩余30,700台呼吸机的交付。
我们与美国国防部和退伍军人事务部(VA)的合作伙伴关系继续致力于通过有意义的创新来改善生活，我们正在努力推进人工智能技术，以早期发现新冠肺炎和远程危重护理技术和服务。退伍军人管理局签署了一份为期10年的合同，使其能够与飞利浦公司投资高达1亿美元，创建世界上最大的远程ICU系统，并为退伍军人扩大获得重症监护专业知识的机会，无论他们身在何处。
我们扩大了与当地医疗系统的战略关系，包括与飞利浦签署了一份为期九年的多供应商服务合同的斯图尔特医疗保健公司，使我们成为他们的战略合作伙伴。肯塔基大学的英国医疗保健与飞利浦合作，为该州唯一的eICU临床指挥中心提供动力，该中心将帮助他们为新冠肺炎患者提供护理。此外，坦帕综合医院与飞利浦签署了一项为期七年的战略合作伙伴关系，为医院提供新的患者监测解决方案、成像设备、医疗保健信息学、工作流程解决方案和咨询。
飞利浦Sonicare是最受美国牙科专业人士推荐的声波牙刷品牌，我们的专业远程识别计划使消费者在疫情期间更容易在家中保持健康。飞利浦在男性美容(电动)领域保持着第一的市场份额。我们也是可重复使用婴儿奶瓶的领先品牌之一，我们的怀孕+应用程序是新父母增长最快的应用程序之一。
伟大的中国
2020年，我们继续努力提供创新的医疗技术解决方案，以支持中国的国家健康战略-健康中国2030-旨在促进中国14亿人健康的行动计划。
我们与中国的领先医院之一浙江大学第一附属医院签订了一份多年合同，以支持其扩建和升级。这笔交易结合了临床、研究和教育，包括超声波、图像引导治疗以及监测分析和治疗护理解决方案。
飞利浦帮助北京地坛医院，一家专门为新冠肺炎护理指定的顶级3A医院，通过支持41个ICU床位的IntelliSpace重症监护和麻醉解决方案，升级了其ICU设施和能力。
飞利浦为致力于心脏病治疗、康复和预防的私人医疗集团香港亚洲心脏中心提供心脏病解决方案，包括MR、数字减影血管造影和客户服务。
对于消费者，我们推出了新款SkinIQ剃须刀，该剃须刀由突破性的飞利浦皮肤技术SkinIQ提供支持，在Tall（S5000）上销售了30，000台，创下了销售纪录，并使Male Grooming在京东（S7000）上的总销量增加了39%。我们还与天猫创新中心合作推出了飞利浦首款C2B（消费者到企业）剃须刀，一个月内销售一空16万片，成为行业新标杆。
国际市场
在我们的国际市场上，飞利浦与许多新的客户建立了合作伙伴关系，包括：
在英国，飞利浦与South Tees Hospital NHS Foundation Trust签订了为期7年的战略合作伙伴关系，拥有约9,000名员工，为150万人提供一系列区域专科服务。此次合作将利用飞利浦创新的Vue PACS(图片存档和通信系统)技术和VNA(供应商中立存档)能力，以支持信托公司连接和集成跨多个地区位置的成像设施，以提供无缝的图像共享。新冠肺炎爆发后，飞利浦迅速安排交付关键的医疗技术设备，并提供基于远程模拟的培训课程，从而在不将医疗专业人员置于进一步风险的情况下掌握救生技术。
在德国，飞利浦与Paracelsus诊所达成了为期8年的战略合作伙伴关系，提供最大限度地提高成像系统可用性的解决方案，并利用数字化和流程优化来实现质量和效率的改进。我们还与斯图加特马里昂斯图加特签署了为期10年的战略合作伙伴关系，在多个部门部署我们的数字医疗解决方案，以提高患者护理和效率。
在比荷卢，飞利浦和Flevo医院签署了一项为期10年的战略合作伙伴协议，以支持精确诊断并优化工作流程和患者路径，同时提高效率和优化成本。我们还与莱德多普的Alrijne医院续签了长期合作伙伴关系，并与鹿特丹的Franciscus Gasthoris和Vlietland医院达成了为期5年的合作伙伴关系。我们与伊拉斯谟大学医疗中心、耶罗恩博世医院和卫生、福利和体育部合作推出了新冠肺炎门户网站-这是一个使医院能够在医院之间重新安置新冠肺炎患者时交换患者数据和图像的解决方案。大约95%的荷兰医院都连接到了门户网站。
在法国，2015年与里昂公民临终关怀中心(HCL)签署的战略伙伴关系再次被证明是富有成效的。在新冠肺炎大流行的第一波期间，我们合作开发了一个基于人工智能的CT肺部评估工具，其完整版在北美放射学会2020年活动RSNA上发布。
在西班牙，飞利浦和巴塞罗那的圣何安德鲁医院签署了一项协议，更新儿科手术区块，采用最先进的微创手术技术。通过这种方式，医院的外科医生将拥有他们手术区域的高分辨率图像，甚至实时增强现实。
在意大利，飞利浦成功参加了向抗击新冠肺炎紧急情况的医院供应ICU设备的公开招标-仅在今年上半年就有3.000多台监护仪-以及超声波和治疗护理设备。
在丹麦，飞利浦的临床协作平台支持远程医疗和其他连接计划，以加强跨医院的协作，使丹麦南部地区超过5,000名临床医生能够访问医学图像。该地区现在拥有一个单一的系统，用于存储、检索和查看其广泛的医疗系统中所有地点和专科的临床图像，每年为大约300名放射科医生和核医学专家提供服务，进行150万次检查。
我们支持瑞典国家卫生福利局，加快了IntelliVue X3监护仪的交付，以满足瑞典医院面对新冠肺炎增加的护理能力需求。
在印度尼西亚，飞利浦与Mandaya Royal Hospital Puri签署了一项为期七年的战略合作伙伴关系协议，提供了一个交钥匙解决方案，结合了企业诊断成像、互联护理和信息学方面的最新创新，以及服务、维护和融资。
在韩国，飞利浦与世宗忠南国立大学医院(CNUH)达成协议，提供广泛的诊断成像和图像引导治疗解决方案。
在日本，我们推出了我们的飞利浦Lumify with ReActs手持远程超声解决方案-具有新颖的订阅模式-以实现床边强大的诊断功能。
在哥伦比亚，我们与圣达菲·德·波哥大基金会签署了实施EMR(电子病历)和互操作性解决方案的第一份协议。该协议包括用全面的医疗信息解决方案取代其中央信息系统，该解决方案具有可互操作的数字技术，可以改善其运营和管理基础设施，以及整体患者体验。
在土耳其，飞利浦是巴萨克谢尔市医院的解决方案合作伙伴。为了帮助抗击疫情，我们在三周内安装了超过2200台临床和成像设备，比原计划提前了两个月。我们还与该国最大的牙科连锁医院之一Dent Group签署了合作协议。
在沙特阿拉伯，飞利浦赢得了一项战略协议，向近3,000名患者提供监护仪，以帮助对抗新冠肺炎。
为了支持对灵活ICU容量日益增长的需求，飞利浦在印度推出了新的移动ICU。ICU可以配备一系列医疗设备，包括呼吸机、除颤器和患者监护仪。
6.5供应链与采购
6.5.1供应链
飞利浦运营综合供应链，包括通过采购、跨所有工业现场的制造、物流和仓储运营以及需求/供应协调来选择和管理供应商。
综合供应链致力于平衡“地区与全球”的做法，支持我们的业务扩张，确保有足够的能力和速度，同时利用我们的全球流程、标准和能力与我们的工业足迹战略保持一致，从而变得更加高效和有效。
为了提高需求预测的准确性和更有效地管理库存，我们在个人健康业务的北美业务中试行了人工智能和机器学习的应用。我们实现了超过20%的预测准确率和更好的填充率，从而提高了客户满意度。我们现在正在向世界其他地区推广这一服务。
在选择和评估合作伙伴时，我们不仅考虑成本、质量和按时交付业绩等业务指标，还考虑环境、社会和治理因素。我们使用供应商分类模型来识别关键供应商，包括那些提供可能影响我们产品和解决方案的安全和性能的材料、组件和服务的供应商。
自2017年以来，飞利浦一直在将其制造足迹整合到多个产品类别的多功能制造基地，这些制造基地位于其服务的区域内或附近，以提高规模、效率和客户接近度。截至2020年底，已有25个站点被关闭或剥离。在同一时期，飞利浦收购了10个地块。我们还开始将我们的仓储和配送业务转变为一个更以客户为中心、更灵活的网络，对市场波动的反应更快。在过去两年中，我们通过从一个位置整合和服务多个业务，将我们的仓储占地面积减少了28%。
随着我们根据市场需求的波动调整产能，新冠肺炎疫情考验了我们的人民和合作伙伴在我们综合供应链每一部分的韧性和创造力。我们与荷兰皇家航空公司等合作伙伴合作建立了空中走廊，使我们能够在封锁期间提供必要的医疗设备和解决方案。我们与我们的制造基地以及我们的供应商密切合作，处理当地(部分)封锁，保障零部件的可靠供应，优先向有需要的人交付关键设备。
飞利浦集团
各地区供应商支出分析
以%为单位
| 西欧 | 28% |
| 北美 | 36% |
| 其他成熟地区 | 6% |
| 成熟地区总数 | 70% |
| 增长地域 | 30% |
| 飞利浦集团 | 100% |
6.5.2采购
2020年，新冠肺炎疫情导致需求和国际贸易流动严重中断。在这种情况下，采购职能的重点是管理不间断的供应，使飞利浦能够向我们世界各地的客户提供关键的救生医疗设备和解决方案。例如，我们不得不在短短5个月内将呼吸机的产量从每周1000台大幅增加到每周4000台。这需要对我们自己的工厂进行大量投资，并与我们的合同制造商和零部件供应商密切合作，以确保显著增加的产能的供应。在某些情况下，我们需要将供应商地点转移到大流行影响较小的国家。
对于许多零部件来说，交货期大幅增加，导致了短缺。原材料市场价格表现出极端的波动，在中国制造业恢复增长的带动下，今年上半年出现下跌，从6月份开始从低点回升。总体而言，下半年经济继续复苏，制造业产出和新订单双双上升。
6.5.3供应商的可持续性
飞利浦改善人们生活的宗旨贯穿于我们的价值链。整合供应链的一个重要关注点是可持续性，我们正在与我们的合作伙伴积极合作，无论是供应商还是能源或物流提供商。与供应商的密切合作不仅有助于我们提供健康技术创新，还支持新的方法，帮助我们将对环境的影响降至最低，并最大限度地增加我们创造的社会和经济价值。
自2003年以来，我们一直致力于供应商可持续发展计划，作为我们可持续发展战略的一部分。我们与大约3,300家产品和组件供应商以及16,000家服务提供商建立了直接(一级)业务关系。在许多情况下，我们供应链中更深层次的社会问题要求我们进行干预，超出供应链的第一级。
我们希望通过可持续的供应管理和负责任的采购来发挥作用。这不仅仅是管理合规-它是关于与我们的供应合作伙伴合作，以产生积极和持久的影响。因此，我们供应商的可持续性表现完全嵌入到我们的采购组织和战略中。
2020年，我们的重点是进一步最大限度地发挥我们对供应链的积极影响。通过供应商可持续发展绩效计划，我们改善了供应链中302,000名工人的生活。我们还探索了在可持续发展项目中利用数据力量的新方法。通过新的用例，我们正在利用来自机器学习的见解来加强我们供应商的可持续性表现的效力和有效性。
以对社会和环境负责的方式管理我们庞大而复杂的供应链，需要一种结构化和创新的方法，同时要透明，并与各种利益攸关方接触。2020年，我们的计划特别侧重于提高供应商的可持续性表现、负责任的矿产采购，以及减少我们供应基地的环境足迹。
7财务业绩
7.1绩效考核
2020年
- 销售额为195亿欧元，名义上与2019年持平。在可比基础上*)，整体销售额增长3%，其中互联护理业务增长22%，诊断和治疗业务下降2%，个人健康业务下降4%。
- 净收益为12亿欧元，较2019年增加2,200万欧元，主要原因是净财务支出和所得税支出减少，但与商誉减值相关的1.44亿欧元费用部分抵消了这一影响。净收入不分配给各分部，因为某些收入和费用项目是在集中基础上记录的。
- 调整后的EBITA*)达到26亿欧元，占销售额的13.2%，与2019年持平。生产力计划每年节省约4.47亿欧元，其中包括以卓越设计(DfX)计划为首的约2.22亿欧元的采购节省，以及其他生产力计划约2.25亿欧元的节省。虽然互联护理业务带来了更好的利润增长，但诊断和治疗业务以及个人健康业务的调整后EBITA都出现了下降*)保证金。这主要是由于销量下降和由此导致的工厂固定成本覆盖率下降、诊断和治疗业务中超声和图像引导疗法的销售额下降造成的不利组合影响，以及个人健康业务的销售额下降(部分被成本节约所抵消)。
- 营业现金流达到28亿欧元，增加7.46亿欧元，主要是由于营运资本的改善，特别是对未付应收账款的更好管理。2019年的数字主要归因于更高的收益，但部分被更高的营运资本外流和更高的纳税所抵消。自由现金流*)达到19亿欧元，而2019年为11亿欧元。
- 2020年，飞利浦完成了三笔收购，其中最引人注目的是完整血管公司。
- 2019年1月29日，飞利浦宣布了一项新的15亿欧元股票回购计划，用于减资目的。截至2020年底，飞利浦已完成这一计划的50.3%。飞利浦通过个别远期交易执行了该计划的后半部分，结算日期延长至2021年下半年。
- 2020年1月，飞利浦宣布将评估其家用电器业务的未来所有权选择，这是个人健康部门的一部分。飞利浦已开始在飞利浦集团内为这项业务建立单独的法律架构，预计将于2021年第三季度完成。2020年产生了4200万欧元的离职费用。
冠状病毒病2020(新冠肺炎)暴发
2020年，新冠肺炎影响了全球经济和公司业绩。在诊断和治疗业务方面，可比销售额*)下降的原因是新冠肺炎的影响导致安装和选修程序推迟。在个人健康业务方面，新冠肺炎导致可比销售额下降*)由于几个国家的封锁。互联护理业务实现了可比的销售增长*)，因为我们在监测和分析以及睡眠和呼吸护理方面的创新能够帮助我们的客户抗击大流行。
2019年
- 销售额上升至195亿欧元，名义增长8%，其中诊断和治疗业务增长10%，互联护理业务增长8%，个人健康业务增长6%。在可比基础上*)销售额增长4.5%，其中诊断和治疗业务增长5%，个人健康业务增长5%，互联护理业务增长3%。
- 净收益为12亿欧元，较2018年增加7,600万欧元，主要是由于经营业绩改善、净财务支出减少以及与非持续业务相关的费用减少，但部分被所得税支出增加和与商誉减值相关的费用9,700万欧元所抵消。净收入不分配给各分部，因为某些收入和费用项目是在集中基础上记录的。
- 调整后的EBITA*)增至26亿欧元，占销售额的13.2%，与2018年相比增加了1.97亿欧元，占销售额的10个基点。生产力计划每年节省约4.8亿欧元，其中包括以卓越设计(DfX)计划为首的约1.66亿欧元的采购节省，以及其他生产力计划节省的3.14亿欧元。虽然诊疗和个人健康业务带来了良好的利润增长，但联网护理业务下降了200个基点，这主要是由于关税、不利的汇率影响、组合和更高的材料成本。
- 经营活动提供的现金净额为20亿欧元，增加2.51亿欧元，主要是由于收益增加，但营运资本流出增加和缴纳的税款增加部分抵消了这一影响，而2018年包括与养老金负债降低风险相关的1.3亿欧元流出。自由现金流*)达到11亿欧元，而2018年为9.84亿欧元。
- 2019年第二季度，飞利浦完成了2017年6月28日宣布的15亿欧元股票回购计划。根据该计划获得的所有股份都被取消了。
- 2019年1月29日，飞利浦宣布了一项新的15亿欧元股票回购计划，用于减资目的。截至2019年底，飞利浦完成了这一计划的41.5%。
- 2019年，飞利浦出售了其在Signify(前身为飞利浦照明)的所有剩余股份(16.5%)。
飞利浦集团
关键数据
除非另有说明，否则以百万欧元计算
| 销售额 | 18,121 | 19,482 | 19,535 |
| 名义销售增长 | 1.9% | 7.5% | 0.3% |
| 可比销售额增长1) | 4.7% | 4.5% | 2.5% |
| 营业收入 | 1,719 | 1,644 | 1,542 |
| 占销售额的百分比 | 9.5% | 8.4% | 7.9% |
| 财务费用，净额 | (213) | (117) | (44) |
| 于联营公司之投资，扣除所得税 | (2) | 1 | (9) |
| 所得税费用 | (193) | (337) | (284) |
| 持续经营收入 | 1,310 | 1,192 | 1,205 |
| 已终止业务，扣除所得税 | (213) | (19) | (10) |
| 净收入 | 1,097 | 1,173 | 1,195 |
| 调整后的EBITA1) | 2,366 | 2,563 | 2,570 |
| 占销售额的百分比 | 13.1% | 13.2% | 13.2% |
| 股东应占持续经营业务收入2)每股普通股（欧元）-稀释后3) | 1.37 | 1.27 | 1.31 |
| 调整后股东应占持续经营业务收入2)每股普通股（欧元）-稀释后1)3)4) | 1.72 | 1.98 | 1.98 |
7.1.1行动的结果
销售额
下表列出了2020年与2019年和2018年相比的销售增长百分比构成。
飞利浦集团
销售额
除非另有说明，否则以百万欧元计算
| 诊疗业务 | 7,726 | 8,485 | 8,175 |
| 名义销售增长 | 4.9% | 9.8% | (3.7)% |
| 可比销售额增长1) | 6.6% | 5.5% | (2.3)% |
| 互联医疗业务 | 4,341 | 4,674 | 5,564 |
| 名义销售增长 | 0.2% | 7.7% | 19.1% |
| 可比销售额增长1) | 2.7% | 3.1% | 22.0% |
| 个人健康业务 | 5,524 | 5,854 | 5,407 |
| 名义销售增长 | (2.8)% | 6.0% | (7.6)% |
| 可比销售额增长1) | 2.3% | 5.0% | (4.2)% |
| 其他 | 530 | 469 | 389 |
| 飞利浦集团 | 18,121 | 19,482 | 19,535 |
| 名义销售增长 | 1.9% | 7.5% | 0.3% |
| 可比销售额增长1) | 4.7% | 4.5% | 2.5% |
2020年集团销售额为195.35亿欧元，名义销售额与2019年持平。经2.2%的负货币效应和整合影响调整后，可比销售额*)增长3%。负货币影响主要是由于货币兑欧元贬值，影响了所有业务部门。
2019年集团销售额达到1948.2亿欧元，名义增长8%。根据3.0%的正汇率影响和整合影响进行调整，可比销售额*)比2018年高出4.5%。积极的货币效应主要是由美元对欧元升值推动的。
诊疗业务
2020年，销售额为81.75亿欧元，按名义计算比2019年下降4%。不包括1.4%的负面汇率影响和整合影响，可比销售额*)下降2%，这是因为诊断成像业务的低个位数增长，但由于新冠肺炎的影响导致安装和选择性程序的推迟，图像引导治疗和超声业务的高个位数降幅足以抵消这一下降。
2019年，销售额达到84.85亿欧元，名义上比2018年增长10%。不包括4.3%的正汇率影响和整合影响，可比销售额*)增长5%，其中影像引导治疗增长两位数，超声增长高个位数，诊断成像增长低个位数。积极的货币效应主要是由美元对欧元升值推动的。
互联医疗业务
2020年，销售额达到55.64亿欧元，名义上比2019年增长19%。不包括2.9%的负面汇率影响和整合影响，可比销售额*)增长了22%，监测和分析以及睡眠和呼吸护理都实现了两位数的增长，因为我们在这些治疗领域的创新能够帮助我们的客户抗击大流行。
2019年，销售额达到46.74亿欧元，名义销售额比2018年增长8%。不包括4.6%的正汇率影响和整合影响，可比销售额*)增长了3%，睡眠和呼吸护理以及监测和分析方面的增长仅为个位数。积极的货币效应主要是由美元对欧元升值推动的。
个人健康业务
2020年，销售额为54.07亿欧元，名义上比2019年下降8%。不包括3.4%的负面汇率影响和整合影响，可比销售额*)下降4%，受个人护理下降中位数和口腔医疗下降个位数高的推动，主要是由几个国家的封锁造成的。
2019年，销售额达到58.54亿欧元，名义上比2018年增长6%。不包括0.9%的正汇率影响和整合影响，可比销售额*)在口腔医疗两位数增长的推动下，同比增长5%。
其他
2020年，销售额达到3.89亿欧元，而2019年为4.69亿欧元。这一下降主要是由于特许权使用费收入下降所致。
2019年的销售额为4.69亿欧元，而2018年的销售额为5.3亿欧元。减少的主要原因是特许权使用费收入下降以及2019年第一季度光电子业务的剥离。
每个地理集群的绩效
飞利浦集团
按地理区域划分的销售额
除非另有说明，否则以百万欧元计算
| 西欧 | 3,990 | 4,134 | 4,613 |
| 北美 | 6,338 | 6,951 | 6,949 |
| 其他成熟地区 | 1,892 | 1,905 | 1,860 |
| 成熟地区总数 | 12,221 | 12,990 | 13,422 |
| 名义销售增长： | 2.5% | 6.3% | 3.3% |
| 可比销售额增长1) | 3.3% | 2.1% | 3.9% |
| 增长地域 | 5,901 | 6,492 | 6,113 |
| 名义销售增长 | 0.7% | 10.0% | (5.8)% |
| 可比销售额增长1) | 7.6% | 9.6% | (0.3)% |
| 飞利浦集团 | 18,121 | 19,482 | 19,535 |
2020年成熟地区销售额名义上比2019年增长3%，可比上增长4%*).西欧销售额名义同比增长12%，可比同比增长11%*)，互联医疗业务和个人健康业务实现两位数增长，但诊断和治疗业务的低个位数下降部分抵消了这一增长。北美地区名义销售额与2019年持平，可比增长2%*)，因为互联医疗业务的两位数增长和个人健康业务的低个位数增长在很大程度上被诊断和治疗业务的高个位数下降所抵消。其他成熟地区的销售额名义和可比销售额均下降2%*).两位数的可比销售增长*)互联护理业务的增长被个人健康业务的两位数降幅和诊断和治疗业务的低个位数降幅所抵消。
2019年成熟地区的销售额比2018年高出7.69亿欧元，名义上增长6%，可比基础上增长2%*)。西欧的销售额名义上同比增长4%，可比基础上增长2%*)，个人健康业务中位数增长，互联护理业务低个位数增长，而诊断和治疗业务与2018年持平。北美的销售额增加了6.13亿欧元，名义基础上增加了10%，在可比基础上增加了4%*)，诊断和治疗业务的中位数增长，个人健康业务和互联护理业务的低个位数增长。其他成熟地区的销售额名义增长1%，但在可比基础上下降3%*)由于较低的知识产权使用费收入抵消了个人健康业务的高个位数增长、互联护理业务的中位数个位数增长和诊断和治疗业务的低个位数增长。
2020年增长地区的销售额在名义基础上下降了6%，主要是由于其货币对欧元贬值，但在可比基础上与2019年持平*)互联护理业务的两位数增长和诊断和治疗业务的中位数增长被个人健康业务的两位数下降所抵消。与去年同期持平的可比销售额增长*)受中东欧和俄罗斯及中亚地区两位数增长和拉丁美洲个位数高增长的推动，但中国的个位数高位数下降抵消了这一增长。
2019年增长地区的销售额比2018年高出5.91亿欧元，名义和可比基础上均增长10%*)随着诊断和治疗业务的两位数增长，互联护理业务的高个位数增长，以及个人健康业务的中位数增长。这一增长是由中国两位数的增长推动的。
诊疗业务
飞利浦集团
诊疗业务销售
除非另有说明，否则以百万欧元计算
| 西欧 | 1,557 | 1,586 | 1,589 |
| 北美 | 2,879 | 3,214 | 2,931 |
| 其他成熟地区 | 797 | 851 | 835 |
| 成熟地区总数 | 5,232 | 5,651 | 5,355 |
| 增长地域 | 2,494 | 2,834 | 2,820 |
| 销售额 | 7,726 | 8,485 | 8,175 |
| 名义销售增长 | 5% | 10% | (4)% |
| 可比销售额增长1) | 7% | 5% | (2)% |
从地域角度来看，增长地区的名义销售额与2019年持平，而可比销售额*)受中国、俄罗斯、中亚以及中东欧两位数增长的推动，出现中等个位数增长，部分被印度、中东和土耳其抵消。成熟地区的销售额名义和可比基础上均出现个位数下降*).可比销售额*)有所下降，西欧出现低个位数下降，北美出现高个位数下降。
从地理角度来看，2019年增长型地区的名义销售额增长了14%，而可比销售额*)在中国和拉丁美洲两位数增长的推动下，出现两位数增长。成熟地区销售额名义增长8%，而可比销售额*)呈低个位数增长，北美为中个位数增长，其他成熟地区为低个位数增长，西欧同比持平。
互联医疗业务
飞利浦集团
互联护理业务销售
除非另有说明，否则以百万欧元计算
| 西欧 | 751 | 782 | 1,118 |
| 北美 | 2,448 | 2,624 | 2,882 |
| 其他成熟地区 | 580 | 646 | 723 |
| 成熟地区总数 | 3,779 | 4,052 | 4,724 |
| 增长地域 | 562 | 622 | 840 |
| 销售额 | 4,341 | 4,674 | 5,564 |
| 名义销售增长 | 0% | 8% | 19% |
| 可比销售额增长1) | 3% | 3% | 22% |
从地域角度来看，2020年增长地区和可比地区名义销售额增长了35%*)呈两位数增长，各地区均实现两位数增长。成熟地区销售额名义增长17%，可比数据实现两位数增长*)，各地区均实现两位数增长。
从地理角度来看，2019年增长地区名义销售额增长了11%，可比增长地区销售额增长了11%*)呈现高个位数增长，中国为两位数增长，拉丁美洲为中个位数增长。成熟地区销售额名义下降7%，可比数据显示低个位数增长*)，其他成熟地区的增长率为中个位数，西欧和北美的增长率为低个位数。
个人健康业务
飞利浦集团
个人健康业务销售
除非另有说明，否则以百万欧元计算
| 西欧 | 1,516 | 1,604 | 1,758 |
| 北美 | 945 | 1,003 | 996 |
| 其他成熟地区 | 334 | 367 | 299 |
| 成熟地区总数 | 2,795 | 2,974 | 3,052 |
| 增长地域 | 2,730 | 2,880 | 2,355 |
| 销售额 | 5,524 | 5,854 | 5,407 |
| 名义销售增长 | (3)% | 6% | (8)% |
| 可比销售额增长1) | 2% | 5% | (4)% |
2020年增长地区销售额名义和可比基础上下降了18%*)出现两位数的下降，这归因于中国。成熟地区的销售额名义和可比基础上增长了3%*)受西欧两位数增长的推动，显示出中等个位数增长，部分被其他成熟地区抵消。
2019年增长地区销售额名义和可比基础上增长6%*)呈中等个位数增长，中东欧地区实现两位数增长，中国为中等个位数增长。成熟地区销售额名义和可比基础上增长6%*)呈现中等个位数增长，其他成熟地区高个位数增长，西欧中个位数增长，北美低个位数增长。
销售成本
飞利浦集团
销售成本构成部分
除非另有说明，否则以百万欧元计算
| 所用材料的成本 | 4,826 | 26.6% | 5,321 | 27.3% | 5,240 | 26.8% |
| 薪金和工资 | 2,132 | 11.8% | 2,311 | 11.9% | 2,362 | 12.1% |
| 折旧及摊销 | 447 | 2.5% | 572 | 2.9% | 622 | 3.2% |
| 其他制造成本 | 2,162 | 11.9% | 2,403 | 12.3% | 2,530 | 12.9% |
| 销售成本 | 9,568 | 52.8% | 10,607 | 54.4% | 10,754 | 55.0% |
销售成本仅包括直接或间接可归因于生产过程的费用，如用于制造的材料成本、工资和工资、折旧和摊销，以及其他制造成本(如与生产有关的维修和维护费用、货物内部移动的运输和处理费用，以及与制造有关的其他费用)。
飞利浦的销售成本较2019年的106.07亿欧元增加1.47亿欧元至107.54亿欧元。以销售额的百分比表示，这一比例从2019年的54.4%上升到2020年的55.0%。
使用材料的成本减少了8100万欧元，这主要是由于采购节省了2.22亿欧元，以及外汇的积极影响。这部分被较高的成交量所抵消。
在收购和销量增加的推动下，2020年的工资和工资增加了5100万欧元，但部分被生产率指标所抵消。
2020年折旧及摊销增加5,000万欧元，主要是由于一项科技资产在2020年减值9,200万欧元，而2019年则为5,000万欧元。
2020年，其他制造成本增加了1.27亿欧元，主要原因是与法律事务相关的拨备3800万欧元，以及呼吸机需求变化导致的费用3400万欧元。
毛利率
2020年，飞利浦的毛利率为87.81亿欧元，占销售额的45.0%，而2019年的毛利率为88.75亿欧元，占销售额的45.6%。毛利率同比下降的主要原因是知识产权使用费收入减少7,000万欧元，以及我们的工业基础固定成本覆盖率较低，这主要是由于新冠肺炎的影响。
2019年，飞利浦的毛利率从2018年的85.54亿欧元增加到88.75亿欧元，毛利率占销售额的比例从2018年的47.2%下降到45.6%。利润率的同比下降主要是由于知识产权使用费收入和关税下降所致。2019年的毛利率包括1.91亿欧元的重组、收购相关费用和其他费用，而2018年的毛利率包括1.07亿欧元的重组、收购相关费用和其他费用。2019年还包括与专注于美国除颤器制造的同意法令相关的费用2900万欧元，以及与法律事务相关的1200万欧元拨备。2018年还包括与同意法令相关的2800万欧元费用。
销售费用
2020年的销售费用为46.06亿欧元，占销售额的23.6%，而2019年的销售费用为46.82亿欧元，占销售额的24.0%。销售费用同比减少7,600万欧元是由于生产率提高、积极的外汇影响和较低的重组成本节省了成本，但部分被新收购的成本所抵消。2020年的销售费用包括1.41亿欧元的重组、收购相关费用和其他费用，而2019年为1.58亿欧元。
2019年的销售费用为46.82亿欧元，占销售额的24.0%，而2018年为45亿欧元，占销售额的24.8%。2019年的销售费用包括1.58亿欧元的重组、收购相关费用和其他费用，而2018年为1.21亿欧元。2019年包括与1000万欧元的同意法令相关的费用和1000万欧元的法律事项拨备。2018年还包括与欧盟委员会结束对零售价格维持的调查有关的1800万欧元费用，以及与同意法令有关的1600万欧元费用。
一般和行政费用
2020年，一般和行政费用达到6.68亿欧元，占销售额的3.4%，而2019年为6.31亿欧元，占销售额的3.2%。一般和行政费用同比增加3700万欧元，主要是由于与3700万欧元的家用电器业务分离相关的费用推动的。较高的重组、收购相关费用和其他费用在很大程度上被生产率计划节省的费用所抵消。
2019年，一般和行政费用为6.31亿欧元，占销售额的3.2%，而2018年为6.31亿欧元，占销售额的3.5%。2019年包括2400万欧元的重组、收购相关费用和其他费用，而2018年为3000万欧元。
研发费用
2020年，研发成本为19.15亿欧元，占销售额的9.8%，而2019年为18.84亿欧元，占销售额的9.7%。同比增长3100万欧元，主要是由于互联护理业务和诊断和治疗业务的技术资产减值总计5400万欧元，但被重组和收购相关成本及其他费用的下降所抵消。2020年包括1.32亿欧元的重组、收购相关费用和其他费用，而2019年为1.51亿欧元。
2019年的研发成本为18.84亿欧元，占销售额的9.7%，而2018年的研发成本为17.59亿欧元，占销售额的9.7%。2019年的研发成本包括1.51亿欧元的重组、收购相关费用和其他费用，而2018年的研发成本为7600万欧元。2019年包括与开发成本减值相关的9200万欧元。2018年还包括与同意法令相关的1200万欧元费用。
飞利浦集团
研发费用
除非另有说明，否则以百万欧元为单位| 诊断和治疗 | 801 | 928 | 891 |
| 互联关护 | 424 | 465 | 550 |
| 个人健康 | 300 | 302 | 293 |
| 其他 | 235 | 189 | 181 |
| 飞利浦集团 | 1,759 | 1,884 | 1,915 |
| 占销售额的百分比 | 9.7% | 9.7% | 9.8% |
净收益、营业收入(EBIT)和调整后的EBITA*)
净利润不会分配到分部，因为某些收入和费用项目是在集中的基础上监控的，导致它们仅在飞利浦集团层面显示。
以下概述显示了运营收入和调整后EBITA*)根据2020年细分分类。
飞利浦集团
运营收入和调整后EBITA 1)
除非另有说明，否则以百万欧元计算
| 2020 | ||||
| 诊断和治疗 | 495 | 6.1% | 816 | 10.0% |
| 互联关护 | 708 | 12.7% | 1,195 | 21.5% |
| 个人健康 | 619 | 11.4% | 704 | 13.0% |
| 其他 | (280) | (145) | ||
| 飞利浦集团 | 1,542 | 7.9% | 2,570 | 13.2% |
| 2019 | ||||
| 诊断和治疗 | 660 | 7.8% | 1,078 | 12.7% |
| 互联关护 | 267 | 5.7% | 618 | 13.2% |
| 个人健康 | 844 | 14.4% | 943 | 16.1% |
| 其他 | (127) | (76) | ||
| 飞利浦集团 | 1,644 | 8.4% | 2,563 | 13.2% |
| 2018 | ||||
| 诊断和治疗 | 629 | 8.1% | 872 | 11.3% |
| 互联关护 | 399 | 9.2% | 662 | 15.2% |
| 个人健康 | 796 | 14.4% | 860 | 15.6% |
| 其他 | (105) | (28) | ||
| 飞利浦集团 | 1,719 | 9.5% | 2,366 | 13.1% |
净收入较2019年增加2,200万欧元，主要是由于净财务支出和所得税支出减少，但与商誉减值相关的1.44亿欧元费用部分抵消了这一影响。
2020年的运营收入为15.42亿欧元，占销售额的7.9%，而2019年的运营收入为16.44亿欧元，占销售额的8.4%。
2020年的摊销和商誉减值费用为5.25亿欧元，其中包括与互联护理部门商誉减值相关的1.44亿欧元费用，以及与技术资产减值相关的9200万欧元的摊销费用。2019年摊销和商誉减值费用为4.47亿欧元，其中包括收购无形资产的1.47亿欧元减值。
2020年的重组、收购相关和其他费用为5.04亿欧元，其中包括2.09亿欧元的重组费用、9500万欧元的收购相关费用，与解除或有对价负债有关的1.01亿欧元收益所抵消，3100万欧元与资本化开发成本减值相关的费用，4300万欧元与呼吸机需求变化相关的费用，4200万欧元与家用电器业务相关的分离成本，3800万欧元与法律事项相关的拨备，以及2100万欧元与美国养老金负债降低风险相关的费用。2019年的费用为4.71亿欧元，包括2.49亿欧元的重组费用(其中3900万欧元与资本化开发成本减值有关)、6900万欧元的收购相关费用、2200万欧元的法律事务费用、6000万欧元的资本化开发成本减值费用以及4400万欧元的同意法令相关费用，部分被与剥离资产相关的6400万欧元的收益所抵消。
调整后的EBITA*)2020年增加了700万欧元，达到25.7亿欧元，占销售额的13.2%。
2020年的业绩导致每股普通股股东应占持续运营收入增加(以欧元计)-稀释3%，从2019年的1.27欧元增加到2020年的1.31欧元。调整后每股普通股股东应占收益(欧元)--稀释后收益*)总额为1.98欧元，与2019年持平。
净收入较2018年增加7,600万欧元，主要由于经营业绩改善、净财务支出减少以及与非持续业务相关的费用减少，但部分被较高的所得税支出和与商誉减值相关的9,700万欧元费用所抵消。
2019年，运营收入为16.44亿欧元，占销售额的8.4%，同比减少7500万欧元。重组、收购相关费用和其他费用为4.71亿欧元，而2018年为2.99亿欧元。2019年包括与撤资相关的收益6400万欧元、与资本化开发成本减值相关的费用9900万欧元、与诉讼拨备相关的费用、与同意法令相关的费用4400万欧元以及与法律事项相关的2200万欧元的拨备。2018年包括与撤资相关的4300万欧元收益。2018年还包括：5600万欧元与同意法令相关的费用；3000万欧元拨备中的1800万欧元与欧盟委员会对零售定价的调查结束有关，其中另外1200万欧元在非持续运营中确认。
调整后的EBITA*)2019年的销售额为25.63亿欧元，占销售额的13.2%，与2018年相比增加了1.97亿欧元，占销售额的比例提高了10个基点，这主要是由于销售增长和生产率，但部分被知识产权使用费收入、关税和投资的下降所抵消。
2019年的业绩导致每股普通股股东应占持续运营收入(欧元)下降7%，从2018年的1.39欧元稀释至2019年的1.30欧元。调整后每股普通股股东应占收益(欧元)--稀释后收益*)从2018年的1.76欧元增加到2019年的2.02欧元，增幅为15%。
诊疗业务
2020年的运营收入降至4.95亿欧元，而2019年为6.6亿欧元。这主要是由于销量减少导致工厂固定成本覆盖率降低，以及由于新冠肺炎的影响导致利润率较高的超声波和影像引导治疗业务的销售额下降而造成不利的混合影响。这些因素也影响调整后的EBITA*)，这是2020年销售额的10.0%。
2020年的摊销和商誉减值费用为2.09亿欧元，其中包括与图像引导治疗中的一项技术资产减值相关的9200万欧元费用。2019年的费用为1.96亿欧元，其中包括6900万欧元的收购无形资产减值。
2020年的重组、收购相关和其他费用为1.12亿欧元，其中包括5700万欧元的重组费用、7300万欧元的收购相关费用、1.01亿欧元的或有对价负债解除收益、3800万欧元的法律事项相关费用、3100万欧元的资本化开发成本减值。2019年的费用为2.22亿欧元，包括1.07亿欧元的重组费用(其中3900万欧元涉及资本化开发成本减值)、4200万欧元的收购相关费用和6000万欧元的资本化开发成本减值。
2019年的运营收入从2018年的6.29亿欧元增加到6.6亿欧元。2019年包括1.96亿欧元与摊销和商誉减值相关的费用，而2018年的摊销费用为9800万欧元。2019年包括与商誉减值相关的1,900万欧元费用；摊销费用主要涉及图像引导治疗中的无形资产。用于提高生产率的重组、收购相关和其他费用为2.22亿欧元，而2018年为1.46亿欧元。2019年包括与资本化开发成本减值相关的费用9900万欧元。
调整后的EBITA*)2019年达到8.16亿欧元，占销售额的12.7%，主要是由于销售增长和生产率的提高，但投资和关税部分抵消了这一改善。
互联医疗业务
2020年运营收入增至7.08亿欧元，而2019年为2.67亿欧元。这主要是由于运营杠杆和生产率计划，这些计划抵消了提高产量的投资。这些因素也影响调整后的EBITA*)，占2020年销售额的21.5%。
2020年摊销和商誉减值费用为2.78亿欧元，其中包括与人口健康管理业务相关的1.44亿欧元商誉减值。2019年的费用为2.19亿欧元，其中包括与人口健康管理业务相关的7800万欧元商誉减值费用。
2020年重组、收购相关及其他费用为2.09亿欧元，其中包括重组费用7,600万欧元，收购相关费用2,200万欧元，以及由于呼吸机需求变化而产生的4,300万欧元费用。2019年的费用为1.31亿欧元，包括3800万欧元的重组费用，2600万欧元的收购相关费用，以及4400万欧元的与同意法令相关的费用。
2019年的运营收入为2.67亿欧元，而2018年为3.99亿欧元。2019年包括2.19亿欧元的与摊销和商誉减值相关的费用，而2018年的摊销费用为1.4亿欧元。2019年包括与商誉减值相关的7,800万欧元费用；摊销费用主要涉及在睡眠和呼吸护理以及人口健康管理方面收购的无形资产。重组、收购相关和其他费用在2019年达到1.31亿欧元，而2018年为1.22亿欧元。2019年包括与同意法令相关的4400万欧元费用。
调整后的EBITA*)2019年销售额为6.18亿欧元，占销售额的13.2%，下降的主要原因是关税、不利的汇率影响、结构和材料成本上升。
个人健康业务
2020年的运营收入降至6.19亿欧元，而2019年为8.44亿欧元。这主要是由于销售额下降，但被节省的成本部分抵消。这些因素也影响调整后的EBITA*)，占销售额的13.0%。
2020年摊销及商誉减值费用为2,000万欧元，包括与母婴护理及家用电器无形资产有关的摊销费用。2019年费用为2500万欧元，包括与母婴护理和家用电器无形资产相关的摊销费用。
2020年的重组、收购相关和其他费用为6500万欧元，其中包括4000万欧元的重组费用。2019年的费用为7300万欧元，其中包括5000万欧元的重组费用和2200万欧元的法律事项拨备。
2019年的运营收入从2018年的7.96亿欧元增加到8.44亿欧元。2019年包括2500万欧元的摊销费用，而2018年为3100万欧元。这些费用主要涉及母婴护理和家用电器的无形资产。重组、收购相关和其他费用为7300万欧元，而2018年为3300万欧元。2019年包括与法律事务有关的2200万欧元的拨备。
调整后的EBITA*)2019年达到9.43亿欧元，占销售额的16.1%，改善主要是由于销售增长、积极的组合影响和生产率，但部分被关税抵消。
其他
在其他方面，我们报告了创新、知识产权使用费、中央成本和其他项目。
2020年的运营收入为2.8亿欧元，而2019年为1.27亿欧元。调整后的EBITA*)2020年为1.45亿欧元，而2019年为7600万欧元。营业收入和调整后的EBITA*)主要受特许权使用费收入下降和与环境规定变动有关的收费的影响。
2020年的重组、收购相关和其他费用为1.18亿欧元，其中包括3700万欧元的重组费用，4200万欧元与家用电器业务相关的分离成本，以及2100万欧元与美国养老金负债降低风险相关的费用。2019年的费用为4300万欧元，包括5400万欧元的重组费用和与撤资相关的6400万欧元的收益。
2019年，运营收入总计1.27亿欧元，而2018年为1.05亿欧元。重组、收购相关费用和其他费用为4300万欧元，而2018年为200万欧元。2019年包括与撤资相关的6400万欧元收益和与诉讼拨备相关的费用，而2018年包括与撤资相关的4300万欧元收益。
调整后的EBITA*)2019年减少了4800万欧元，主要是由于与环境拨备和其他非经常性项目的变动有关的费用。
财务收支
下表列出了财务收入和支出的细目。
飞利浦集团
财务收支
以数百万欧元计
| 利息支出(净额) | (157) | (169) | (159) |
| 出售证券 | 6 | 2 | 2 |
| 减值 | - | - | - |
| 其他 | (62) | 50 | 113 |
| 财务收支 | (213) | (117) | (44) |
财务支出净额同比减少7,300万欧元，主要是由于我们对有限寿险基金的投资价值增加所带来的收益，而2019年包括股息收入和公允价值收益6,700万欧元。有关更多信息，请参阅财务收入和支出。
净财务支出同比减少9,600万欧元，主要是由于投资股息收入，而2018年包括与债券赎回相关的4,600万欧元财务费用。有关更多信息，请参阅财务收支。财务收支
所得税
所得税为2.84亿欧元。与2019年相比，2020年的有效所得税率为19.0%，而2019年的实际所得税率为22.1%，这主要是由于税率降低带来的一次性非现金收益，以及参与的非应税结果较高，但与2019年相比，业务整合的非现金收益有所下降，部分抵消了这一影响。2021年，我们预计我们的有效税率将在24%-26%的范围内，这取决于应税收入的地理组合。
所得税总额为3.37亿欧元。2019年的有效所得税率为22.1%，高于2018年的12.8%，主要是由于税务审计决议和业务整合带来的非现金收益比2018年有所下降，但税收风险拨备的减少部分抵消了这一影响。2020年，我们预计我们的有效税率将在24%-26%的范围内，这取决于应税收入的地理组合。
联营公司的投资
与联营公司投资相关的业绩从2019年的100万欧元收益下降到2020年的900万欧元亏损，这是因为大多数联营公司在2020年录得亏损。
与联营公司投资相关的业绩从2018年的200万欧元亏损改善到2019年的100万欧元。
停产经营
飞利浦集团
已终止业务，扣除所得税
以数百万欧元计
| Signify，原名飞利浦照明 | (198) | ||
| Lumileds和汽车业务合并后 | 12 | (1) | |
| 其他 | (27) | (19) | (9) |
| 非持续经营业务净收益 | (213) | (19) | (10) |
2020年和2019年，终止业务主要包括被报告为终止业务的某些其他撤资。
2018年停止的业务主要包括收到的3200万欧元股息以及与Signify剩余权益的价值调整相关的2.18亿欧元损失。
欲了解更多信息，请参阅非持续经营和归类为待售资产。
非控制性权益
归属于非控股权益的净利润从2019年的500万欧元增加到2020年的800万欧元。
归属于非控股权益的净利润从2018年的700万欧元下降至2019年的500万欧元。
7.1.3收购和撤资
收购
2020年，飞利浦完成了三笔收购，其中最引人注目的是完整血管公司。该公司还宣布了对生物遥测和胶囊技术的收购计划，该收购于2021年2月9日完成。2020年及之前几年的收购导致诊断和治疗业务的收购和合并后整合费用增加了2800万欧元，互联护理业务的费用增加了2200万欧元。
2019年，飞利浦完成了三笔收购，其中最引人注目的是Carestream Health的医疗信息系统业务。2019年及之前几年的收购导致诊断和治疗业务的收购和合并后整合费用为4200万欧元，互联护理业务的收购和合并后整合费用为2600万欧元。
2018年，飞利浦完成了9笔收购，其中最引人注目的是EPD Solutions Ltd.(EPD)。2018年及之前几年的收购导致诊断和治疗业务的收购和合并后整合费用为7200万欧元，互联护理业务的收购和合并后整合费用为2600万欧元。
撤资
飞利浦在2020年没有完成任何撤资。
飞利浦于2019年完成两次撤资，总现金代价为1.22亿欧元，收益为6200万欧元。最引人注目的撤资是德国的Photonics业务。
飞利浦在2018年完成了一次撤资。撤资涉及5800万欧元的总对价，带来4400万欧元的收益。2014年，飞利浦宣布计划通过建立两家独立的公司，分别专注于HealthTech和Lighting的机会，从而加强其战略重点。在飞利浦集团内部为照明活动建立了独立的架构后，飞利浦照明(于2018年更名为Signify)于2016年5月27日在阿姆斯特丹泛欧交易所上市并开始交易，交易代码为LIGH。通过2017、2018和2019年期间的一系列加速询价发行(总共五次)和公开市场销售，飞利浦的持股比例于2019年9月降至零。
有关详情，请参阅收购和撤资。
7.1.4现金和现金等价物的变化，包括现金流量
截至2018年、2019年和2020年12月31日止年度现金及现金等值物的变动列示和解释如下：
飞利浦集团
简明合并现金流量表
以数百万欧元计
| 期初现金和现金等价物余额 | 1,939 | 1,688 | 1,425 |
| 经营活动的现金流量净额 | 1,780 | 2,031 | 2,777 |
| 资本支出净额 | (796) | (978) | (924) |
| 自由现金流1) | 984 | 1,053 | 1,852 |
| 来自投资活动的其他现金流 | (690) | 376 | (391) |
| 库存股交易 | (948) | (1,318) | (298) |
| 债务的变动 | 160 | 109 | 783 |
| 支付给公司股东的股息 | (401) | (453) | (1) |
| 其他现金流量项目 | (3) | (4) | (57) |
| 净现金流量已终止业务 | 647 | (25) | (88) |
| 期末现金和现金等价物余额 | 1,688 | 1,425 | 3,226 |
经营活动的现金流量净额
2020年，经营活动产生的净现金流量为27.77亿欧元，而2019年为20.31亿欧元。这一增加主要是由于流动资本的改善，特别是应收账款的更好管理。自由现金流*)2020年为18.52亿欧元，而2019年为10.53亿欧元。
2019年经营活动产生的净现金流量为20.31亿欧元，而2018年为17.8亿欧元。自由现金流*)2019年达到10.53亿欧元，而2018年为9.84亿欧元。
投资活动的现金流量净额
2020年，来自投资活动的其他现金流达到3.91亿欧元的现金流出，主要是由于以2.41亿欧元收购完整血管以及对其他非流动金融资产的投资。
2019年，来自投资活动的其他现金流量达到3.76亿欧元的现金流入，主要是由于出售剩余Signify股份的收益5.49亿欧元和剥离业务的现金收益净额1.46亿欧元，这些收益主要来自剥离的待售业务。其他投资活动主要包括收购业务(包括收购联营公司的投资)2.55亿欧元及用于与集团流动资金管理活动有关的外汇衍生合约的1.66亿欧元现金净额。
2018年，来自投资活动的其他现金流达到6.9亿欧元的现金流出，主要是由于收购业务(包括收购联营公司的投资)，总额为6.28亿欧元。EPD是2018年最大的一笔收购，导致现金流出2.73亿欧元，包括随后的付款。剥离企业的现金收益净额为7000万欧元，主要来自剥离的企业待售。其他投资活动主要包括用于与集团流动资金管理活动相关的外汇衍生品合约的1.77亿欧元现金净额。
融资活动的现金流量净额
2020年，库藏股交易主要包括股票回购活动，导致现金净流出2.98亿欧元。2019年股息于2020年7月全部以股票形式分配。债务变化包括根据EMTN计划发行的两种新债券带来的9.91亿欧元现金流入，部分被与租赁付款相关的资金流出所抵消。
2019年，库藏股交易主要包括股份回购活动，导致现金净流出13.18亿欧元。飞利浦的股东获得7.75亿欧元，包括以股息形式的成本；股息的现金部分为4.53亿欧元。债务变动主要包括发行绿色创新债券的净收益7.44亿欧元，但与5亿欧元债券到期日和租赁付款有关的资金流出部分抵消了这一变化。
2018年，库藏股交易主要包括股份回购活动，导致现金净流出9.48亿欧元。飞利浦的股东以股息的形式获得7.38亿欧元，其中股息的现金部分为4.01亿欧元。债务变化主要包括与债券赎回有关的8.66亿欧元现金流出和已发行债券的9.9亿欧元现金流入。
停产业务提供(用于)的现金净额
飞利浦集团
停产业务提供(用于)的现金净额
以数百万欧元计
| 经营活动提供(用于)的现金净额 | (15) | (11) | (88) |
| 投资活动提供(用于)的现金净额 | 662 | (14) | |
| 停产业务提供(用于)的现金净额 | 647 | (25) | (88) |
于2020年，用于非持续经营业务的现金净额主要涉及预缴所得税7,800万欧元，飞利浦预计将获得退款。
2019年，用于非连续性业务的现金净额主要包括以前报告为非连续性业务的撤资。
于2018年，非持续经营所提供(用于)的现金净额达6.47亿欧元，主要包括与出售Signify股份有关的共计6.42亿欧元，以及在投资活动中报告的从Signify收到的股息。
7.1.5融资
2018年、2019年及2020年的简明合并资产负债表如下：
飞利浦集团
简明合并资产负债表
以数百万欧元计
| 无形资产 | 12,093 | 12,120 | 11,012 |
| 财产、厂房和设备 | 1,712 | 2,866 | 2,682 |
| 盘存 | 2,674 | 2,773 | 2,993 |
| 应收账款 | 4,344 | 4,909 | 4,537 |
| 分类为持有以待出售的资产 | 87 | 13 | 173 |
| 其他资产 | 3,421 | 2,910 | 3,091 |
| 应付款 | (3,957) | (3,820) | (3,854) |
| 条文 | (2,151) | (2,159) | (1,980) |
| 与待售资产直接相关的负债 | (12) | - | (30) |
| 其他负债 | (2,962) | (2,965) | (3,015) |
| 所用资产净额 | 15,249 | 16,647 | 15,609 |
| 现金和现金等价物 | 1,688 | 1,425 | 3,226 |
| 债务 | (4,821) | (5,447) | (6,934) |
| 净债务1) | (3,132) | (4,022) | (3,708) |
| 非控制性权益 | (29) | (28) | (31) |
| 股东权益 | (12,088) | (12,597) | (11,870) |
| 融资 | (15,249) | (16,647) | (15,609) |
7.1.6债务状况
截至2020年底，未偿债务总额为69.34亿欧元，而2019年底为54.47亿欧元。
飞利浦集团
资产负债表中债务的变化
以数百万欧元计
| 国际财务报告准则16下的额外租约 | (1,059) | (132) | |
| 新增借款/偿还短期债务 | (34) | (23) | (16) |
| 新增借款--长期债务 | (1,287) | (847) | (1,065) |
| 偿还长期债务 | 1,161 | 761 | 298 |
| 远期合约 | 124 | 706 | (793) |
| 货币效应、合并变化和其他 | (70) | (170) | 221 |
| 转移至分类为持有以待出售的负债 | 6 | ||
| 债务的变动 | (105) | (626) | (1,487) |
2020年，与2019年相比，总债务增加了14.87亿欧元。新的长期债务借款包括2020年根据EMTN计划发行两只新债券所得的净收益9.91亿欧元。偿还长期债务达2.98亿欧元，主要原因是偿还租赁。远期合约的付款责任变动主要与为完成2019年1月29日宣布的15亿欧元股份回购计划的剩余部分而订立的7.45亿欧元远期合约有关。此外，飞利浦与2020年1月29日宣布的长期激励及员工购股计划有关的2020年度远期合约总额为1.74亿欧元，与2018年10月22日宣布的公司长期激励及员工购股计划相关的远期合约到期总额为1.26亿欧元。这些付款义务记为长期债务项下的财务负债。其他变化，主要是由于汇率影响，导致减少2.21亿欧元。
2019年，债务总额比2018年增加6.26亿欧元。截至2019年12月31日的债务总额包括10.59亿欧元的额外租赁负债，这些负债是在2019年采用IFRS 16租赁会计后记录的；这不会产生现金影响。新借入的长期债务包括发行绿色创新债券的净收益7.44亿欧元。偿还长期债务达7.61亿欧元，主要是因为在预定到期日偿还了5亿欧元的债券。远期合约的付款责任变动主要与已完成的2017年股份回购计划及2018年11月宣布的股份回购计划的远期合约到期有关。这些付款债务被记为长期和短期债务下的财务负债。其他变化，主要是由于汇率影响，导致增加1.7亿欧元。
2018年，债务总额比2017年增加1.05亿欧元。12.87亿欧元长期债务的新借款主要是发行固定利率债券，2024年到期的5亿欧元和2028年到期的5亿欧元，以及2亿欧元的新长期贷款。偿还长期债务11.61亿欧元，主要是提前赎回2022年到期的3.750美元债券，本金总额10亿美元，赎回2038年到期的6.875美元债券，本金总额7200万美元，以及偿还一笔1.78亿欧元的贷款。远期合约的付款责任变动主要涉及2017年股份回购计划的到期远期合约，以及就LTI延长股份回购计划订立的新远期合约，以及于2018年11月公布的股票回购计划。其他变化，主要是由于确认的新租约和汇率影响，导致增加7000万欧元。
2020年底，长期债务占总债务的比例为82.3%，平均剩余期限(包括当前部分)为6.3年，而2019年底分别为91%和8.0年。
2019年末，长期债务占总债务的比例为91%，平均剩余期限(包括当前部分)为8.0年，而2018年底分别为71%和7.9年。
2018年底，长期债务占总债务的比例为71%，平均剩余期限（包括当前部分）为7.9年，而2017年底这一比例分别为86%和7.6年。
有关更多信息，请参阅债务。
7.1.7流动性头寸
于2020年12月31日，包括现金状况(现金及现金等价物)及10亿欧元已承诺循环信贷安排在内，飞利浦集团可获得的流动资金为42.26亿欧元，而总债务(包括短期及长期)为69.34亿欧元。
截至2019年12月31日，包括现金状况(现金及现金等价物)，以及承诺的10亿欧元循环信贷安排，飞利浦集团可获得欧元的可用流动资金2,425百万欧元，而总债务(包括短期和长期)为欧元5,447百万美元。
截至2018年12月31日，包括现金状况（现金和现金等值物）以及其10亿欧元承诺循环信贷融资，飞利浦集团已获得欧元的可用流动性 2,688百万欧元，而总债务(包括短期和长期)为欧元4,821百万美元。
飞利浦集团
流动性头寸
以数百万欧元计
| 现金和现金等价物 | 1,688 | 1,425 | 3,226 |
| 承诺的循环信贷安排/CP计划 | 1,000 | 1,000 | 1,000 |
| 流动性 | 2,688 | 2,425 | 4,226 |
| 按公允价值计算的上市股权投资 | 476 | 15 | 17 |
| 短期债务 | (1,394) | (508) | (1,229) |
| 长期债务 | (3,427) | (4,939) | (5,705) |
| 可用流动资金净额 | (1,656) | (3,007) | (2,691) |
飞利浦拥有10亿欧元的承诺循环信贷安排，该安排于2017年4月签署，将于2024年4月到期。该设施可用于一般团体目的，如其商业票据计划的后盾。
商业票据计划总额为25亿美元，根据该计划，飞利浦可以在美国和欧洲以任何主要的可自由兑换货币发行期限长达364天的商业票据。截至2020年12月31日，飞利浦在该等贷款项下并无任何未偿还贷款。
于2020年内，飞利浦设立了欧元中期票据(EMTN)计划，协助发行总额达100亿欧元的票据。截至2020年12月31日，飞利浦已根据该计划发行了总计10亿欧元的债券。
此外，于2020年12月31日，飞利浦以公允价值持有1,700万欧元的上市(一级)股权投资，为各行业公司的普通股。指其他金融资产和金融资产负债的公允价值。
飞利浦面临着几种类型的财务风险。在流动性风险方面，该公司已采取多项不同措施来管理这一风险，特别是与新冠肺炎疫情有关的风险。除了在3月份成功配售了10亿欧元的固定利率票据(其中5亿欧元的可持续创新票据)外，该公司还完成了2019年1月29日宣布的15亿欧元股票回购计划的剩余部分，该计划的结算日期延长至2021年下半年。此外，2019年管理层年度激励和2019年净收益申报的末期股息以股票而不是现金结算。整体而言，公司流动性状况稳固，公司的流动性风险管理程序并未因新冠肺炎而大幅改变。目前尚未发现新冠肺炎带来的重大集中风险，该公司仍可使用其现有的信贷额度。这些信贷额度，连同飞利浦面临的其他财务风险，在财务和其他财务风险的详细信息中披露。
飞利浦现有长期债务被惠誉评级为A-(展望稳定)，穆迪评级为Baa1(展望稳定)，标准普尔评级为BBB+(展望稳定)。作为我们资本分配政策的一部分，我们的净债务*)管理头寸的目的是保持我们目前的投资级信用评级。评级随时可能发生变化，不能保证飞利浦将能够实现这一目标。飞利浦在管理净债务时的目标*)情况是股息稳定，派息率为股东应占持续运营调整后收入的40%至50%*)飞利浦的未偿还长期债务和信贷安排不包含金融契约。公司评级的不利变化不会触发承诺信贷安排的自动撤回或未偿还长期债务的任何加速(前提是飞利浦于2008年3月和2012年3月发行的美元计价债券包含“控制权变更触发事件”，而欧元计价债券包含“控制权变更卖权事件”)。可以在债务中找到飞利浦信贷安排的描述。
飞利浦集团
信用评级摘要
| 长期 | 短期 | 展望 | |
| 惠誉 | A- | 稳定 | |
| 穆迪 | Baa1 | P-2 | 稳定 |
| 标准普尔 | BBB+ | A-2 | 稳定 |
飞利浦在法律和经济上可行的范围内汇集子公司的现金。未汇集的现金仍可用于当地业务需要或一般用途。该公司在几个国家面临跨境外汇管制和/或其他法律限制，这可能限制其在短时间内将这些余额提供给该集团普遍使用的能力。
飞利浦相信，其目前的流动资金和直接进入资本市场的渠道足以满足其目前的融资需求。
7.1.9现金债务
合同现金债务
下表汇总了集团截至2020年12月31日的固定合同现金债务和承诺。这些金额是对未来付款的估计，可能会因各种因素而发生变化，例如利率、外汇、合同条款的变化，以及我们业务战略和需求的变化。因此，未来期间的实际付款可能不同于下表所列的付款：
飞利浦集团
合同现金债务1)2)
以数百万欧元计
| 长期债务3) | 7,430 | 1,015 | 876 | 1,365 | 4,174 |
| 租赁义务 | 1,325 | 290 | 412 | 239 | 384 |
| 短期债务 | 76 | 76 | |||
| 衍生负债 | 161 | 75 | 86 | ||
| 购买义务4) | 539 | 273 | 223 | 43 | |
| 贸易和其他应付款 | 2,119 | 2,119 | |||
| 合同现金债务 | 11,650 | 3,848 | 1,597 | 1,647 | 4,558 |
飞利浦与投资基金签订了合同，承诺在某些条件下向这些基金注资，剩余金额总计为1.32亿欧元（2019年：6100万欧元）。截至2020年12月31日，已向该等投资基金缴纳的注资记录为非流动金融资产。
飞利浦向第三方提供自愿供应链融资计划，为参与的供应商提供了由供应商和第三方全权决定将其贸易应收账款纳入考虑的机会。飞利浦继续将这些负债确认为贸易应付账款，并根据这些安排的条款和条件在发票到期日相应结算。截至2020年12月31日，飞利浦应付账款中约有2.27亿欧元已根据这些安排转移。
其他现金承诺
该公司及其子公司根据相关国家的法律要求、习俗和当地情况，在许多国家发起了离职后福利计划。有关计划和预期现金流出的讨论，请参阅离职后福利。
截至2020年底，该公司拥有1.17亿欧元的重组相关拨备，其中1亿欧元预计将在2021年导致现金流出。重组规定详见《规定》。
有关建议的股息分配的信息，请参阅股息。
截至2020年12月31日，飞利浦已通过个别远期合约完成其15亿欧元股票回购计划的剩余部分，结算日期延长至2021年下半年。由于该计划是出于减资目的而启动的，飞利浦打算取消根据该计划获得的所有股份。
有关其他长期激励和员工股票购买计划的信息，请参阅债务。
担保
飞利浦的政策是只以书面形式提供担保和其他支持函。飞利浦不提供其他形式的支持。资产负债表上确认的担保公允价值总额在2019年和2020年均为零欧元。代表第三方和联营公司的表外业务相关担保余额在2020年减少了500万欧元，降至1600万欧元(2019年12月31日：2100万欧元)。
7.1.10分红
股利政策
飞利浦的股息政策旨在稳定股息，并将股东应占持续运营调整后收入的40%至50%作为派息率。*)。这一非国际财务报告准则措施在非国际财务报告准则信息的对账中有更详细的说明。
建议的分配
将向将于2021年5月6日举行的年度股东大会提交一份提案，宣布根据2020年的净收益，以现金或股票的形式向股东分配每股普通股0.85欧元。
如果上述股息提议被采纳，这些股票将于2021年5月10日起在纽约证券交易所和阿姆斯特丹泛欧交易所进行不含股息的交易。根据纽约证券交易所和阿姆斯特丹泛欧交易所的上市要求，股息记录日期为2021年5月11日。
股东将有机会在2021年5月12日至6月4日期间在现金和股票之间做出选择。如果在这次选举期间没有做出选择，股息将以现金支付。有权获得一股新普通股的股息权数量将根据2021年6月2日、3日和4日在阿姆斯特丹泛欧交易所交易的所有普通股Koninklijke飞利浦公司的成交量加权平均价来确定。公司将计算有权获得一股新普通股的股息权数量(比率)，使股票总股息约等于现金总股息。发行比例和发行数量将于2021年6月8日公布。股息(最高7.75亿欧元)的支付和新普通股的交付将从2021年6月9日开始，如果需要，还将以现金结算部分。向纽约注册局股票持有人以现金形式分配股息将以美元计算，根据WM/路透社基准外汇基准2021年6月7日下午2点CET定盘价，美元/欧元汇率。
| 除股息日期 | 记录日期 | 付款日期 | |
| 阿姆斯特丹泛欧交易所 | 2021年5月10日 | 2021年5月11日 | 2021年6月9日 |
| 纽约证券交易所 | 2021年5月10日 | 2021年5月11日 | 2021年6月9日 |
更多细节将在2021年股东周年大会的议程中给出。在此之前，提议的分发和提到的所有日期都是暂定的。
现金股息原则上征收15%的荷兰股息预扣税，将从支付给股东的现金股息中扣除。从净收入和留存收益中支付的股票股息需缴纳15%的股息预扣税，但仅限于股票的面值(每股0.20欧元)。建议股东就有关所收取股息的税项的适用情况咨询其税务顾问。
于2020年，飞利浦结算每股普通股0.85欧元的股息，包括成本在内的总价值为7.58亿欧元。股东仅以股份形式获得股息，导致发行了18,080,198股新普通股，导致2.0%的摊薄。新发行的股息股份造成的摊薄部分被2020年6月注销的3,809,675股所抵消。2020年没有达成现金股息和解。2020年3月23日，飞利浦宣布，15亿欧元股票回购计划的剩余部分将通过远期购买来执行。通过远期合约购买的20,476,023股股票的交割时间为2021年6月23日至2021年12月20日。这些股票被标记为注销。
普通股每股股息和分派
下表以欧元列出了所示财政年度普通股的股息总额(来自上一年的利润分配)，以及换算成美元并支付给纽约登记处股票持有人的金额：
飞利浦集团
普通股总股息
| 以欧元计价 | 0.80 | 0.80 | 0.80 | 0.85 | 0.85 |
| 以美元为单位 | 0.90 | 0.90 | 0.94 | 0.96 | 0.95 |
7.1.11家用电器业务的未来所有权
2020年1月，飞利浦宣布将评估其家用电器业务的未来所有权选择，这是个人健康部门的一部分。
宣布后，飞利浦开始在飞利浦集团内为这项业务建立单独的法律结构，预计将于2021年第三季度完成。
截至2020年12月31日，飞利浦仍需在其内部分离流程中采取一些重要步骤，特别是在人力资源领域(为家电业务建立专门的员工队伍)、信息技术领域(创建专门的IT环境以支持家电业务的核心流程)和财务领域(完成将资产和负债分配到家电业务资产)。根据我们到目前为止取得的进展，我们得出结论，截至2020年12月31日的家电业务在目前的条件下不能立即出售给第三方。
家用电器业务2020年的销售额为22亿欧元(2019年：23亿欧元)。在剥离家用电器业务后，保留的个人健康业务将继续通过互联产品和解决方案在公司的综合健康连续方法中发挥重要作用，以支持人们的健康和福祉。
7.2关键会计政策
飞利浦财务报表的编制要求管理层作出估计和判断，这些估计和判断会影响我们财务报表日期的资产、负债、收入和费用的报告金额。管理层认为对列报飞利浦的财务状况和经营业绩以及对管理层对内在不确定事项的判断和估计作出最重大要求的政策，将于下文讨论。管理层警告说，未来的事件往往与预测不同，估计通常需要调整。飞利浦会计政策的更详细描述出现在重要的会计政策中
所得税
作为编制综合财务报表过程的一部分，该公司必须估计其开展业务的每个司法管辖区的所得税。这一过程包括估计实际的当期税费和递延税金。暂时性差异导致递延税项资产和负债，并计入综合资产负债表。本公司定期审核递延税项资产的可回收性，只有在相信有足够的未来应课税利润，包括来自预测营业收益的收入、现有应课税临时差异的冲销以及与同一税务机关和同一应纳税实体有关的既定税务计划时，才会确认这些递延税项资产。关于税收不确定性的讨论，请参阅所得税中“税收风险”标题下的信息。
收入确认
该公司不时地进行与多要素交付有关的复杂销售交易(例如，结合交付货物和提供服务的单一销售交易)。这类多要素销售交易的收入确认过程涉及识别不同的履约义务、将收入分配给这些履约义务以及在履行履约义务时确认收入的时间。这些过程中的每一个步骤都可能很复杂，需要做出判断。为了确定单一销售合同中的履约义务是否不同，公司核实客户是否可以单独或利用其他现成的资源从货物或服务中受益，以及转让货物或服务的承诺是否与合同中承诺的其他货物或服务分开。根据每个履约义务的独立销售价格将收入分配给不同的组成部分。独立销售价格的最好证据是在类似情况下出售给类似客户的商品或服务的可观察价格。当无法直接观察到独立售价时，将根据经调整的市场评估法、预期成本加保证金法或残差法进行估计。最终，根据国际财务报告准则第15号，每项履约债务的收入在履行履约债务时予以确认。
条文
本公司及其若干集团公司和前集团公司以当事人身份参与法律诉讼，包括监管和其他政府诉讼，以及与反垄断法、竞争问题、商业交易、产品责任、参与和环境污染等事项有关的潜在补救行动的讨论。由于所声称的索赔以及法律程序和调查的最终处置无法准确预测，不利的结果可能会对公司的综合财务报表产生重大不利影响。
当现有债务的清偿可能导致体现经济利益的资源流出，且流出金额能够可靠计量时，本公司确认负债。如果结果的可能性小于或然，并且非常遥远或无法确定可靠的估计，如果管理层得出结论认为此事是重大的，则将其作为或有负债披露。
在确定环境补救义务的规定时，必须作出重大判断。该公司在评估过程中使用了专家。当与环境义务相关的成本可能发生并且能够可靠地估计时，本公司将对其进行拨备。拨备随着新信息的出现而调整，并在每个期间结束时使用当前贴现率重新计量。
关于重组的规定是启动重组的估计费用，其中最重要的重组已得到执行委员会的核准，通常涉及调整工商组织的某些部分。当这种重组需要中断和/或关闭业务线时，关闭或中断的预期成本包括在重组条款中。只有当公司有详细的重组正式计划，并向受影响的人提出有效的期望，即公司将通过开始实施该计划或向受影响的人宣布其主要特征来进行重组时，才会确认该等成本的负债。在建立拨备之前，本公司确认与重组相关的资产的任何减值损失。
该公司根据产品退货率的历史趋势以及提供保修服务的预期材料和劳动力成本来计提保修成本。这一拨备是基于历史保修数据以及对可能结果与其相关概率的权衡。
非金融资产减值准备
尚未准备好使用的商誉和无形资产不摊销，但每年和当减值指标要求时进行减值测试。当事件或情况显示账面值可能无法收回时，本公司审查非金融资产(商誉和无形资产尚未准备好使用)的减值。
在确定这些资产的减值时，管理层必须作出重大判断和估计，以确定可收回金额是否低于账面价值。减值审查和测试中包含的假设和估计的变化可能导致与综合财务报表中记录的结果大不相同的结果。
2020年，公司在第四季度进行并完成了商誉年度减值测试，与2019年和2018年保持一致。
商誉分配给现金产生单位(CGU)。减值测试中使用的可收回金额的基准为使用价值，除非公允价值减去处置成本超过使用价值。使用价值是指资产预期产生的未来现金流的现值。公允价值减去处置成本是指在公平交易中出售资产所获得的金额减去处置成本。减值测试中使用的关键假设是销售增长率、EBITA*)以及用于贴现预计现金流的利率。这些现金流预测是根据皇家飞利浦管理层的内部预测确定的。请参考商誉和不包括商誉的无形资产。
金融资产减值准备
本公司确认应收贸易账款、合同资产、租赁应收账款债务投资按公允价值通过其他全面收益(FVTOCI)和摊销成本计提的预期信贷损失(ECL)准备。ECL是基于根据合同到期的合同现金流与公司预期收到的所有现金流之间的差额，在需要时贴现。在确定这些资产的减值时，管理层必须作出重大判断和估计，以确定其预期收到的现金流量，而基本假设的变化可能导致与综合财务报表中记录的结果大不相同的结果。
停产业务和持有待售的非流动资产
包括预期主要通过出售而非继续使用而收回的资产和负债的非流动资产和处置组被归类为持有以待出售。非持续经营是已被处置或被归类为待售实体的组成部分，(A)代表单独的主要业务线或业务地域；(B)是处置单独的主要业务线或业务地理区域的单一协调计划的一部分；或(C)是专门为出售而收购的子公司。持有待售的非流动资产及终止业务按账面值或公允价值减去出售成本中较低者列账。
确定非流动资产是否将主要通过出售而不是通过继续使用来收回，需要做出判断。本公司评估该等资产在目前情况下是否可即时出售，但须受出售该等资产或出售集团的惯常及惯常条款所规限，而出售被评估为极有可能出售。此外，为了确定该组成部分是否符合非持续经营的条件，当公司评估一个实体的组成部分与整个公司相比是否代表主要业务线或地理区域，以及出售是否属于单一协调计划的一部分时，需要做出判断。情况的变化可能导致与合并财务报表中记录的结果大不相同的结果。
新会计准则
有关新公告的说明，请参阅重大会计政策中“自2020年起采用的国际财务报告准则”标题下的信息。
表外安排
请参阅现金债务和或有资产和负债中“担保”标题下的资料。
7.3税收
荷兰税制
以下陈述仅是根据荷兰现行税法和1992年12月18日的《税务公约》(经2004年12月28日生效的美利坚合众国和荷兰王国之间的议定书(《美国税务条约》)修订的)，对非荷兰居民普通股持有人的某些重大荷兰税收后果的概述，并不应被理解为延伸到本文中未明确提及的事项。至于个人税务后果，普通股投资者应咨询自己的专业税务顾问。
对于普通股持有人，即从普通股获得收入或获得资本利得的个人，收到的收入或获得的资本利得可归因于该持有人过去、现在或未来的就业活动，其收入在荷兰应纳税，本摘要不讨论荷兰的纳税状况。
股息预提税金
一般而言，居住在荷兰的公司(如本公司)对股东的分配须缴纳荷兰按15%的税率征收的预扣税。从本公司为荷兰税务目的确认的实收股份溢价中支付的股票股息不需要缴纳上述预扣税。从公司留存收益中支付的股票股息须按已发行股票的面值缴纳股息预扣税。
如果普通股可归因于在荷兰开展的业务，某些符合资格的普通股公司持有人可从源头上获得减免。对居住在欧盟/欧洲经济区成员国的某些符合资格的普通股公司持有人，以及居住在荷兰已与其签订了包括股息条款的税收条约的非欧盟/欧洲经济区国家的某些符合资格的普通股公司持有人，可从源头上获得股息减免，除非该等持有人持有公司普通股的主要目的或主要目的之一是避免向另一人征收荷兰股息预扣税，且持股没有反映经济现实的有效商业理由。
应要求并在某些条件下，居住在欧盟/欧洲经济区成员国或符合资格的非欧盟/欧洲经济区国家的某些符合资格的非居民个人和公司普通股持有人可能有资格退还荷兰股息预扣税，只要征收的预扣税高于如果他们是荷兰居民应缴纳的个人所得税和公司所得税。
根据美国税务条约的规定，本公司向直接持有本公司10%或以上投票权的实益拥有人支付的股息可适用于降低税率，前提是该实益拥有人是居住在美国的公司(定义见美国税务条约)，并有权享受美国税务条约的好处。
根据荷兰反股息剥夺法，在下列情况下，作为股息接受者的普通股持有人一般不被视为股息的实益拥有人：(I)由于一系列交易的结果，接受者以外的人直接或间接地从股息中全部或部分受益；(Ii)该另一人直接或间接地保留与支付股息的普通股相似的权益；以及(Iii)该另一人有权获得低于接受者的股息预扣税的抵免、减免或退还。
根据美国税收条约，在某些条件下，支付给符合资格的豁免美国养老金信托基金和符合资格的豁免美国组织的股息，可以免征荷兰预扣税。符合条件的免税美国养老金信托通常仍需按15%的费率预扣，并被要求申请退还预扣的税款。只有在满足某些条件的情况下，此类养老金信托基金才有资格在支付股息时获得源头救济。然而，对于符合资格的免税美国组织，目前在支付股息时没有来源减免；此类免税美国组织应申请退还15%的预扣税款。此外，在某些情况下，根据荷兰税法，某些免税组织(如养老基金)在提出要求时可能有资格获得荷兰预扣税的退还。根据荷兰税法(尚未生效)，只要满足某些条件，此类(美国)组织有资格在提出请求时获得源头救济。
对于从符合资格的非荷兰子公司收到的某些股息，公司可以从这些股息中预扣抵免税，以抵扣对公司重新分配的某些符合条件的股息征收的荷兰预扣税，最高限额为以下两项中较小的一项：
- 公司重新分配的合格股息金额的3%；
- 公司收到的某些符合条件的股息总额的3%。
减税适用于公司必须向荷兰税务机关支付的荷兰股息预扣税，而不适用于公司必须预扣的荷兰股息预扣税。
收入和资本利得
非居民个人或非居民公司股东从普通股获得的收入和资本收益一般不缴纳荷兰所得税或公司税，除非(1)此类收入和收益归属于(被视为)该股东在荷兰的常设机构或(被视为)该股东的常驻代表；或(2)该股东有权分享一家企业的利润，或(就非居民公司股东而言)对在荷兰有效管理(以证券以外的方式)且普通股属于该企业的企业的净值享有共同权利；或(3)这种收入和资本收益是直接、间接或被认为是对公司股本的重大参与(这种重大参与不是商业资产)，并且仅就非居民法人股东而言，其持有的主要目的或主要目的之一是避免向另一人征收所得税，并且没有反映经济现实的正当商业理由而实施；或(Iv)就非居民公司股东而言，有关股东为阿鲁巴、库拉索岛或圣马丁的居民，并在博内尔、尤斯特塞图斯或萨巴设有常设机构或常驻代表，普通股归属于该等地区，且符合若干条件；或(V)就非居民个人而言，该个人从普通股取得的收入或资本收益，应按荷兰“杂项活动”的利益课税(其结果见2001年荷兰所得税法定义)，其中包括普通股所涉及的活动超出常规投资组合管理的表现。
一般而言，普通股持有人如直接或间接并与其合伙人(如2001年《荷兰所得税法》所界定)独立或共同持有公司总已发行股本或总已发行特定类别股份的至少5%的所有权或某些其他权利，或获得直接或间接股份的权利，不论是否已发行，则有重大参与。在任何时候，这相当于总已发行资本(或已发行特定类别股票的总规模)的5%或以上，或与年度利润的5%或以上或清算收益的5%或以上相关的某些参与利润证书的所有权。如果股东的一个或多个某些亲属持有本公司的大量股份，则该股东也将拥有本公司的大量股份。如果(部分)重大参与已在非承认的基础上处置或被视为已处置，则被视为重大参与。
遗产税和赠与税
荷兰不对股东以赠与方式转让或视为转让普通股征收遗产税、遗产税或赠与税，但在股东死亡或普通股赠予(视情况而定)时，该股东不是(被视为)荷兰居民。
然而，在下列情况下，应缴纳遗产税或赠与税(视情况而定)：
- 具有荷兰国籍，并且在其去世或赠与前十年内的任何时间都是荷兰居民；或
- 没有荷兰国籍，但在赠与前12个月内的任何时候都是荷兰居民(仅限荷兰赠与税)。
美国联邦税收
本节描述了美国联邦所得税对拥有普通股的美国股东(定义如下)的重大影响。只有在普通股作为资本资产持有以缴纳美国联邦所得税的情况下，它才适用。本讨论仅涉及美国联邦所得税，不讨论与美国持有者个人情况相关的所有税收后果，包括外国、州或地方税收后果、遗产税和赠与税后果，以及根据联邦医疗保险缴费税对净投资收入或替代最低税产生的税收后果。本节不适用于受特别规则约束的特殊类别持有人的成员，包括：
- 一个证券交易商，
- 证券交易商选择使用按市值计价的方法来核算所持证券，
- 免税组织，
- 一家人寿保险公司
- 实际或建设性地拥有我们有投票权股票或我们股票总价值10%或更多投票权的人，
- 作为跨境或对冲或转换交易的一部分而持有普通股的人，
- 出于税收目的，作为大甩卖的一部分而购买或出售普通股的人，或
- 功能货币不是美元的人。
本节依据的是经修订的1986年《国税法》、其立法历史、现有和拟议的法规、已公布的裁决和法院判决，所有这些都与现行有效，以及《美国税务条约》。这些法律和法规可能会发生变化，可能会有追溯力。
如果因美国联邦所得税的目的而被视为合伙企业的实体或安排持有普通股，则合伙企业的美国联邦所得税待遇一般将取决于合伙人的地位和合伙企业的税务待遇。合伙企业中持有普通股的合伙人应就美国联邦所得税对普通股投资的处理向其税务顾问咨询。
美国持有人被定义为普通股的实益拥有人，就美国联邦所得税而言：
- 美国公民或美国居民，
- 一家国内公司，
- 其收入无论来源如何都应缴纳美国联邦所得税的遗产，或
- 如果美国法院可以对信托的管理进行主要监督，并且一个或多个美国人被授权控制信托的所有实质性决定，则为信托。
美国持有者应就在其特定情况下拥有和处置普通股的美国联邦、州和地方税后果咨询其自己的税务顾问。
普通股的税务处理将在一定程度上取决于我们是否被归类为被动外国投资公司，或PFIC，用于美国联邦所得税目的。除非在下面的“-PFIC规则”中讨论，本讨论假定我们不属于美国联邦所得税目的的PFIC。
分派的课税
根据美国联邦所得税法，从我们当前或累积的收益和利润(根据美国联邦所得税目的确定)中以股票或现金支付的任何分配总额，除我们普通股的某些按比例分配外，将被视为须缴纳美国联邦所得税的股息。对于非公司美国持有人，构成合格股息收入的已支付股息将按适用于长期资本利得的优惠税率纳税，前提是非公司美国股东在除息日期前60天开始的121天期间内持有普通股超过60天，并满足其他持有期要求。普通股支付的股息一般将是合格的股息收入，前提是在收到股息的当年，普通股可以随时在美国成熟的证券市场上交易。我们的普通股在纽约证券交易所上市，因此我们预计股息将是合格的股息收入。美国持有者必须将从股息支付中预扣的任何荷兰税计入这一总额，即使它实际上并未收到股息。当美国持有者实际或建设性地收到股息时，该股息应向其征税。股息不符合一般允许美国公司就从其他美国公司收到的股息扣除股息的资格。对于以欧元支付的股息，美国持有者必须在其收入中包括的股息分配金额将是所支付的欧元支付的美元价值，在股息分配可以包括在其收入中之日以现货欧元/美元汇率确定，无论支付是否实际上转换为美元。一般来说，自美国持有者将股息支付计入收入之日起至美国持有者将股息支付兑换成美元之日止期间，汇率波动导致的任何损益将被视为普通收入或损失，将不符合适用于合格股息收入的特别税率。对于外国税收抵免限制而言，损益通常是来自美国境内来源的收入或损失。超过为美国联邦所得税目的确定的当期和累计收益和利润的分配，将在普通股的美国持有者基础范围内被视为资本的免税回报，此后将被视为资本收益。然而，我们预计不会按照美国联邦所得税原则计算收入和利润。因此，美国持有者通常应该会将我们的分配视为股息。
在受到某些限制的情况下，根据美国税收条约扣缴并支付给荷兰的荷兰税款将可从美国持有者的美国联邦所得税义务中抵扣或扣除。然而，如果我们通过抵扣从我们收到的某些股息中预扣的税款来减少(如上文“荷兰税收-股息预扣税”中所述)支付给荷兰的预扣税额，则荷兰预扣税可能不能抵扣或扣除。在确定适用优惠税率的股息的外国税收抵免限额时，适用特殊规则。根据荷兰法律或《美国税收条约》，在可减免或退还预扣税款的范围内，本可减免或可退还的预扣税款将不能抵扣美国联邦所得税责任。股息通常是来自美国以外的收入，在计算持有者可以获得的外国税收抵免时，通常是“被动”收入。
资本增值税
出售或以其他方式处置普通股的美国持有者将就美国联邦所得税而言确认资本收益或亏损，该资本收益或亏损等于其变现金额的美元价值与其普通股以美元确定的纳税基础之间的差额。非公司美国持有者的资本收益通常按优惠税率征税，如果持有期超过一年的话。对于外国税收抵免限制而言，收益或损失通常是来自美国境内来源的收入或损失。
被动型外国投资公司规则
我们认为，普通股目前不应被视为美国联邦所得税目的的PFIC股票，我们预计在可预见的未来不会成为PFIC。然而，这一结论是每年作出的事实决定，因此可能会发生变化。因此，我们有可能在未来的纳税年度成为PFIC。如果我们被视为PFIC，出售或以其他方式处置普通股所实现的收益一般不会被视为资本收益。相反，除非美国持有人选择每年按市值基准就普通股征税，否则美国持有人通常会被视为在普通股持有期间按比例实现了此类收益和某些“超额分配”，并将按收益分配的每个年度的最高税率征税，除此之外，就每个该等年度的应课税款而征收的利息亦会适用。如果我们在分配的纳税年度或上一个纳税年度被视为美国持有人的PFIC，则美国持有人收到的任何股息将不符合适用于合格股息收入的特别税率的资格，而是将按适用于普通收入的税率征税，并受上述超额分配制度的约束。
8环境、社会和治理
环境、社会和治理(ESG)是定义一家公司负责任和可持续地开展业务的方法及其整体社会影响的三个关键维度。它们反映了一种越来越广泛的观点--从长远来看，对利益相关者负责并提高透明度的公司将更具生存能力和价值。
飞利浦是一家以目标为导向的公司，目标是到2030年每年改善25亿人的健康和福祉。我们认为，像我们这样的私营部门公司在与我们供应链上的其他合作伙伴以及社会上的私营和公共组织合作方面可以发挥至关重要的作用，以应对世界面临的重大挑战。
我们采取多方利益相关者的方式，通过我们的产品和解决方案以及我们在世界上的运营方式，从我们可以产生的社会影响中获得灵感。我们公司非常有意识地意识到我们的责任以及我们对社会和环境的贡献。
截至本《2020年年度报告》，我们选择使我们的报告与我们为2020-2025年期间提出的全面和综合的环境、社会和治理(ESG)承诺保持一致，以期在ESG的三个方面更好地整合和进一步提高绩效。
8.1ESG报告框架
目前还没有衡量ESG业绩的单一客观标准。基于我们在环境和社会影响衡量以及提供治理透明度方面的悠久历史和经验，飞利浦发挥了积极作用--与各种组织合作--以帮助推动向标准ESG报告框架的演变。
2007年，飞利浦签署了联合国全球契约，在人权、劳工、环境和反腐败领域推进十项普遍原则。2017年，在达沃斯世界经济论坛年会上，我们签署了《响应性和负责任领导力契约》，这是一项由世界经济论坛和飞利浦发起的倡议，旨在促进和协调企业的长期可持续性和社会的长期目标，以包容所有利益攸关方的方式。世界经济论坛获得了140多名首席执行官的承诺，将他们的企业价值观和战略与联合国的可持续发展目标(SDGs)保持一致。
在2020年1月的世界经济论坛年会上，世界经济论坛的国际商业理事会(IBC)启动了一个项目，以确定可持续价值创造的共同指标，目的是改善公司衡量和报告其对更繁荣、更充实的社会和与地球更可持续关系的贡献的方式。
2020年9月，IBC公布了其核心利益相关者资本主义指标和披露。这些指标可供公司用来根据环境、社会和治理(ESG)指标调整其主流业绩报告，并在一致的基础上跟踪其对可持续发展目标的贡献。*在可能的情况下，根据现有标准，全套指标包括：
·核心指标：一组21个更成熟或至关重要的指标和披露，主要关注组织自己边界内的活动。
·扩展的指标：一套34项指标和披露，这些指标和披露往往在现有做法中不那么成熟，具有更广泛的价值链范围，或以更复杂或更有形的方式传达影响，例如在货币方面。
建议的衡量标准按照可持续发展目标和主要ESG领域的四大支柱进行组织：治理原则、星球原则、人民原则和繁荣原则。我们无意取代特定于行业或公司的指标(如我们的生活改善指标)。我们鼓励企业在“披露或解释”的基础上，根据他们认为重要且适当的核心指标和扩展指标进行报告。
飞利浦还为IFRS基金会推动非财务报告标准化的努力做出贡献。
在这份2020年报的第5.6节中，我们展示了飞利浦在2020年在上述21个核心指标上的表现，这些指标与我们ESG承诺的三个维度相对应，以及一些我们认为对我们的业务战略和运营至关重要的额外飞利浦特定指标。
8.2飞利浦的ESG承诺
2020年9月14日，飞利浦进一步强化了其作为一家以目标为导向的公司的承诺，宣布了一种增强的、全面整合的方法，以负责任和可持续地开展业务。飞利浦的新框架包括一套全面的关键承诺，涉及指导公司战略执行的所有环境、社会和治理(ESG)维度。它包括雄心勃勃的目标和详细的行动计划。
飞利浦首席执行官弗兰斯·范豪腾表示：“作为当今领先的健康科技公司，我们的目标是通过有意义的创新改善人们的健康和福祉，到2025年每年将对20亿人的生活产生积极影响。”我们的目标是以负责任和可持续的方式发展飞利浦，因此我们不断为自己设定具有挑战性的环境和社会目标，并达到最高的治理标准。对地球和社会负责是我们DNA的一部分。我相信，这是我们为飞利浦的多个利益相关者创造卓越的长期价值的最佳方式。
我们的关键ESG承诺
环境保护
我们按照联合国可持续发展目标12和13对我们的地球采取负责任的行动。
- 到2025年，我们将保持碳中和，并在运营中使用75%的可再生能源。
- 我们将减少一氧化碳2我们整个价值链的排放量符合1.5 °C全球变暖情景（基于科学的目标）。
- 到2025年，我们25%的收入将来自循环产品、服务和解决方案，提供所有专业医疗设备的旧换新，并负责负责任的再利用。
- 我们将在我们的工地嵌入循环实践，并在2025年前将零垃圾填埋。
- 到2025年，所有新产品的推出都将满足我们的生态设计要求，其中“生态英雄”占收入的25%。
- 我们与供应商合作，根据1.5摄氏度的全球变暖情景(基于科学目标)减少我们供应链的环境足迹。
- 我们与我们的利益相关者和其他公司接触，推动实现联合国可持续发展目标的可持续发展努力。
社交媒体
我们的目标是通过有意义的创新改善人们的健康和福祉，符合联合国可持续发展目标3。我们对社会负责任，与利益相关者合作
- 我们的目标是到2025年每年改善20亿人的健康和福祉，其中包括服务不足社区的3亿人。
- 我们的战略是在健康连续体中引领创新解决方案—帮助客户实现四重目标（更好的健康结果、更好的患者和员工体验、更低的护理成本），并帮助人们更好地照顾自己的健康。
- 我们的目标是成为员工最好的工作场所，为员工提供学习和发展的机会，拥抱多样性和包容性，确保安全健康的工作环境。我们至少支付最低生活工资，目标是员工敬业度高于高绩效标准。
- 通过我们的供应商发展计划，到2025年，我们将改善供应链中100万名工人的生活。
- 我们积极参与和支持我们开展业务的社区，例如通过志愿服务、实习、STEM(科学、技术、工程、数学)倡议。
- 我们向飞利浦基金会捐款，这是一个独立的基金会(拼接)根据荷兰法律组织，旨在为弱势社区提供高质量的医疗保健。
- 我们认为我们的纳税是对我们所在社区的贡献，是我们社会价值创造的一部分。
治理：
我们的目标是为我们的客户和股东提供卓越的长期价值，我们在我们的文化和实践中遵守最高的道德和治理标准。
- 我们的管理结构和治理结合了负责任的领导和独立的监督。
- 飞利浦业务系统是我们的综合运营模式。它定义了我们如何合作来取悦我们的客户并实现我们的公司目标，利用我们的全球规模和能力。
- 我们致力于提供符合所有适用法律和标准的最高质量的产品、服务和解决方案。
- 我们的薪酬政策旨在鼓励员工实现我们的目标和战略，创造利益相关者价值，并激励和留住他们。我们的高管长期激励计划包括环境和社会承诺。
- 我们通过我们的一般商业原则，以及强大的合规和报告框架来确保道德行为。
- 我们的风险管理旨在提供合理的保证，确保战略和运营目标得到满足，法律要求得到遵守，公司报告和相关披露的完整性得到保障。
- 我们对我们的计划、活动、结果和对社会的贡献是透明的(例如，国家活动和税务报告)，并通过各种平台与股东、客户、商业伙伴、政府和监管机构接触。
8.3环境绩效
2016年，我们启动了为期五年的可持续发展计划-健康的人民，可持续的地球，该计划于2020年12月结束。该计划解决了社会和环境挑战，并包括相关目标。2020年9月14日，我们启动了ESG承诺，提出了到2025年底实现的雄心勃勃的目标。
除了我们的社会影响，重点是SDG 3，在下一节中描述，我们通过我们的全球业务对环境产生影响，但通过我们的产品和解决方案更是如此。这就是我们对SDG 12(确保可持续的消费和生产模式)和SDG 13(采取紧急行动应对气候变化及其影响).
环境影响
自1990年以来，飞利浦一直在进行生命周期评估(LCA)。这些LCA有助于深入了解我们产品对环境的终生影响，并用于指导我们的生态设计工作，并扩大我们的绿色和循环解决方案产品组合。顺理成章的下一步，我们通过所谓的环境损益(EP&L)账户衡量了我们对整个社会的环境影响，其中包括与我们的活动和产品相关的隐藏环境成本。它提供了对主要环境热点和创新领域的深入见解，以减少我们的产品和解决方案对环境的影响。
EP&L的账户基于生命周期评价方法，在该方法中，环境影响以货币形式使用CE Delft开发的换算系数表示。这些转换系数有待进一步完善，预计会随着时间的推移而变化。我们在计算的某些部分使用了专家的意见和估计。报告的数字是飞利浦可能做出的最好估计。随着我们获得新的见解并检索更多更好的数据，我们将在未来提高方法、用例和结果的准确性。有关更多信息，请参阅我们的方法文档。
我们从2017-2019年EP&L中获得的一个重要教训是，除了转换因素外，用例场景的定义也对结果有重大影响。消费类产品尤其如此，这些产品销量大、寿命长，能耗往往很高(如护发产品和蒸汽熨斗)。根据新的消费者洞察力，我们改变了用例场景，并减少了例如最大使用瓦数和/或每日使用时长。这导致2020年EP&L减少了11.6亿欧元(2019年EP&L减少了17.4亿欧元)。
我们为提高环境影响的准确性所做的其他改变包括我们的全面睡眠和呼吸护理产品组合(与2019年的结果相比，影响增加了13%)，以及基于销售地区对我们产品使用阶段的能量组合的差异化。如果我们仍然对所有产品使用全球平均能源组合，无论产品在哪里使用，2020年的影响将高出1.5亿欧元。
出于可比性原因，我们还将新的使用案例和额外的睡眠与呼吸护理产品应用于2019年EP&L。下表显示了基于2019年销量的精细化EP&L影响。
飞利浦集团
EP&L求精
除非另有说明，否则以数十亿欧元计
| 原创EP&L 2019年 | 7.25 | |
| 变化： | 参考产品的新用例场景 | -1.74 |
| 增加全睡眠和呼吸护理产品组合 | +0.57 | |
| 精炼EP&L 2019年 | 6.08 | |
目前的EP&L账户只包括隐性的环境成本。这还不包括飞利浦通过我们的产品和解决方案改善人们的健康和福祉而为社会带来的好处。我们有一套完善的方法来计算我们的产品和解决方案积极接触到的生命数量。我们的目标是对这些社会效益进行货币评估，并将它们纳入我们未来的EP&L账户。
2020年业绩
2020年，飞利浦的环境影响为49.1亿欧元，而2019年为60.8亿欧元(由于更新的使用案例场景和增加了全面的睡眠和呼吸护理产品组合，从72.5亿欧元精炼而来)。这一显着的下降主要是由于个人健康的单位销售额下降以及我们的生态设计努力导致更节能的产品。主要的环境影响，占总数的83%，与我们产品的使用有关，这是由于电力消耗。颗粒物形成、气候变化和酸化是主要的环境影响，分别占总影响的43%、27%和18%。环境成本包括我们在2020年投放市场的产品的整个生命周期对环境的影响，例如，对于医疗系统来说是10年，对于家用电器来说是7年。随着我们绿色产品和解决方案产品组合的扩大，我们预计环境影响将会减少。
在2020年的总影响中，只有1.35亿欧元(3%)是由飞利浦自己的业务直接造成的，主要是由出境物流推动的。与2019年的1.54亿欧元相比，这一数字下降了12%，这主要是由于商务旅行(新冠肺炎)的减少以及我们非工业场所绿色电力份额的增加。
我们的供应链目前对环境的影响约为6.93亿欧元，占我们总环境影响的14%。主要贡献者是我们产品中使用的电子元件、电缆和钢材。通过我们的循环经济和供应商可持续发展计划，我们将继续专注于减少我们在产品中采购和应用的材料对环境的影响。
为了兑现我们的碳中和承诺，我们制定了雄心勃勃的减排目标。2018年，我们是第一家通过基于科学的目标倡议批准2020-2040年目标(包括我们产品的使用阶段)的健康技术公司-该倡议是CDP(前身为碳披露项目)、联合国全球契约(UNGC)、世界资源研究所(WRI)和世界自然基金会(WWF)之间的合作，旨在推动雄心勃勃的企业气候行动。批准确认飞利浦的长期目标符合将全球气温上升控制在2摄氏度以下所需的脱碳水平。作为我们减少环境影响的下一步，以及我们于2020年9月启动的ESG承诺的一部分，我们承诺减少我们的整个价值链排放，以符合1.5摄氏度的全球变暖情景。
8.3.1绿色创新
根据波茨坦气候影响研究所的研究，全球超过4%的CO2排放是由医疗保健部门造成的。我们的绿色创新-包括与开发新一代绿色产品和解决方案以及绿色技术相关的研发支出，以满足可持续发展目标12(确保可持续的消费和生产模式)-中国正专注于解决这一影响。
可持续创新是指与开发新一代产品和解决方案相关的研发支出，以满足联合国的可持续发展目标3(确保健康生活，增进所有年龄段的福祉)或12.关于可持续创新支出，飞利浦为2016-2020年期间设定了75亿欧元(累计)的目标，作为健康人，可持续地球计划的一部分。
2020年，飞利浦在绿色创新领域投资2.8亿欧元，在可持续创新领域投资约17亿欧元。过去五年的可持续创新总支出为74亿欧元，比目标低约1%。
诊疗业务
飞利浦开发创新的诊断和治疗解决方案，支持精确诊断和有效的微创干预和治疗，同时尊重自然资源的限制。2020年对绿色创新的投资达1.22亿欧元，较2019年大幅增长。
由于我们的目标是减少对整个生命周期的环境影响，所有飞利浦绿色重点领域都被考虑在内。能源效率是一个重点领域，特别是对于我们的大型成像系统，如磁共振成像。飞利浦还特别关注路径的升级，因此我们的客户可以从他们现有设备的工作流程、剂量管理和成像质量方面的增强中受益。我们的诊断和治疗业务积极支持与欧洲贸易协会COCIR共同发起的一项自愿行业倡议，以提高医疗成像设备的能源效率和材料效率，并降低其危险物质含量。此外，我们正在积极与多家领先的护理提供者合作，研究减少医疗保健对环境影响的创新方法，例如通过最大限度地提高医疗设备的能效使用和优化生命周期价值。此外，飞利浦的目标是在2020年底之前关闭向我们提供的所有大型医疗设备的循环，并在2025年前将循环做法扩展到所有医疗设备。为了实现这一目标，我们积极推动已具备拆卸、以旧换新和逆向物流能力的市场进行以旧换新，并在尚未具备这些能力的国家建设这些能力。
互联医疗业务
飞利浦的互联医疗IT解决方案集成、收集、组合和交付高质量数据，以获得可操作的见解，帮助改善获得高质量医疗服务的机会，同时尊重自然资源的限制。我们相信，设计良好的电子健康解决方案可以减少与旅行相关的医疗保健的碳足迹，提高医院的效率，并改善获得护理和结果的机会。这一点在新冠肺炎危机期间也变得明显起来。2020年的绿色创新投资达5,100万欧元，较2019年大幅增长，2020年的绿色创新项目提供了更低环境足迹的新型绿色患者监护仪，反映了飞利浦绿色重点领域的所有内容。能源效率和材料削减是重点关注的主要领域。
个人健康业务
我们个人健康业务的持续高水平研发投资也反映在绿色创新支出上，2020年达到1.05亿欧元，而2019年为9900万欧元。个人健康业务继续致力于提高其产品的能效，关闭材料回路(例如，通过在产品和包装中使用回收材料)，并自愿淘汰食品接触产品中的聚氯乙烯(PVC)、溴化阻燃剂(BFR)、双酚A(BPA)和邻苯二甲酸盐等。母婴保健推出了一种可重复使用的消毒盒，用于放置奶嘴和母乳喂养配件，消除了单独包装的需要。在我们的口腔保健产品组合中，我们为美国零售业提供的Protective Clean产品的包装平均减少了40%。在我们的服装护理产品组合中，我们推出了第一款绿色最佳温度加压蒸汽发生器；这款节能产品含有回收塑料，不含PVC和BFR。
其他
Other部门在绿色创新方面投资了200万欧元，这些项目侧重于与水、空气、能源、食品、循环经济和获得负担得起的医疗保健相关的全球挑战。
循环经济
对于一个可持续的世界来说，从线性经济向循环经济的转变至关重要。循环经济旨在通过更有效地利用自然资源和生态系统，使经济增长与自然资源和生态系统的使用脱钩。它推动了材料、部件和产品再利用领域的创新，以及系统解决方案和服务等新的商业模式。在飞利浦，我们制定了雄心勃勃的目标来指引这一旅程。2016年，当我们启动我们的健康人，可持续地球计划时，我们的目标之一是，到2020年，我们的收入的15%来自循环产品和服务，并在我们自己的运营中将零垃圾送到垃圾填埋场。2018年年初，我们承诺收回客户准备退还给我们的所有大型医疗系统设备(例如MRI和CT扫描仪)并重新使用，并在2025年前将这些做法扩展到我们的专业产品组合。2020年底，我们已经实现了这些雄心勃勃的循环经济目标。
8.3.2绿色收入
绿色收入是通过产品和解决方案产生的，这些产品和解决方案在一个或多个绿色重点领域(能效、包装、危险物质、重量、循环和寿命可靠性)提供显著的环境改善，从而为SDG 12(确保可持续的消费和生产模式)。2020年，绿色收入增至139亿欧元，占销售额的71.0%(2019年为67.2%)，达到飞利浦的创纪录水平，超过了2020年70%的目标。
通过我们的生态设计过程，我们的目标是创造出在整个生命周期中对环境影响显著减少的产品和解决方案。总体而言，最显著的改进是能源效率，尽管2020年所有领域的危险物质和可回收性也得到了更多的关注，后者是由我们的循环经济倡议推动的。
诊疗业务
2020年，我们的诊断和治疗业务扩大了他们的绿色产品和解决方案产品组合，推出了新的绿色产品-CT Clinsive、移动X光系统Zenition 50和70-以及对各种绿色产品的重新设计，这些产品提供了进一步的环境改善，如MR Ambition和Elition系统。这些产品改善了患者的预后，提供了更好的价值，并使人们能够获得高质量的护理，同时减少了对环境的影响。BlueSeal磁铁技术就是一个很好的例子，该技术旨在减少磁共振实践中冗长且代价高昂的中断，并帮助医疗机构过渡到更高效、更可持续、几乎无氦的操作。与以前的产品相比，新的绿色产品在至少一个绿色焦点领域提供了超过10%的改进，例如，与Veradius/Pulsera相比，Zenition的产品重量降低了12%-13%，与Invenity CT相比，CT Cincent的包装重量降低了30%。
互联医疗业务
我们的互联护理业务在2020年继续开发其绿色产品和解决方案组合。最近推出的VS30和MX850患者监护仪、EV300和EVO呼吸机以及Intreid HeartStart监护仪和除颤器与其前身产品相比，能耗和/或产品重量降低了10%以上。例如，EVO和EV300呼吸机与其前身TrilSeries 100和202产品相比节省了约25%的能源。
个人健康业务
在我们的个人健康业务中，重点是在能源消耗、包装、关注物质和回收塑料的应用方面达到或超过我们最低要求的绿色产品和解决方案。2020年，绿色收入占总销售额的比例上升至72%，而2019年为63%。我们在开发无PVC/BFR产品方面不断取得进展。我们84%以上的消费品销售是不含PVC/BFR的产品，电源线除外，目前还没有经济上可行的替代产品可供选择。在我们的咖啡产品组合中，我们推出了Senseo Viva CaféEco，在非接触食品的塑料部件中含有超过75%的回收成分。在我们的厨房电器产品组合中，我们加强了对Eole和Viva/Bond空气炸锅的回收塑料的应用，将原始塑料转换为用于内部外壳部件的回收塑料。
8.3.3可持续运营
飞利浦的可持续运营计划侧重于气候变化的主要贡献者、废物回收、减少用水量和减少排放。
碳足迹和能源效率
在飞利浦，我们认为气候变化是一个严重的威胁。因此，我们正在采取行动，重新思考我们的商业模式，使经济增长与我们对环境的影响脱钩。我们认为，大型企业应该引领向低碳经济的转型。这不仅有利于环境，还将对社会和经济方面产生积极影响。
2015年在巴黎举行的COP 21联合国气候大会期间，我们承诺在我们的业务中实现碳中性，尽一切努力减少业务排放，我们所有的电力都来自100%的可再生能源，并在2020年底之前消除所有不可避免的排放。我们自豪地确认，截至2020年，飞利浦的运营是碳中性的。我们兑现了这一承诺，这是一项全面计划的结果，该计划包括提高能效、现场可再生能源、购电协议，以及减少商务旅行和向低碳排放替代交通方式转变，最后是碳抵消计划。
我们感到自豪的是，我们的努力得到了CDP(前身为碳披露项目)的认可，这是一个评估报告公司温室气体(GHG)排放业绩和管理的全球非政府组织。2020年，我们连续第八年因其持续的气候表现和透明度而被评为CDP气候变化A级榜单。
在实现了2020年的碳中和目标后，我们提高了标准，制定了雄心勃勃的减排目标，以确保我们不仅在我们的业务中，而且在我们的整个价值链上帮助限制全球变暖的影响-与供应商和客户合作，放大我们的影响。这就是为什么飞利浦制定了新的长期减排目标，这些目标已经通过了基于科学的目标倡议(SBTI)的评估和批准-锁定了我们推动整个价值链的气候行动的承诺，并确保我们为将全球气温上升控制在1.5摄氏度以下所需的脱碳做出贡献。
2020年，我们的净运营碳排放量为零千吨二氧化碳当量(CO2-e)，主要是由于使用可再生能源的电力增加，新冠肺炎导致航空旅行大幅减少，以及航空货运量减少，尽管在新冠肺炎危机期间为医院提供了使用呼吸和其他设备的紧急航班。总计535千吨二氧化碳当量(CO2-e)通过碳补偿得到补偿。
飞利浦报告的所有排放量都符合温室气体议定书(GHGP)。
2020年，我们的运营碳强度(以吨CO为单位2E/欧元销售额)提高了24%，尽管我们公司实现了2.5%的可比销售额增长*)。这不包括获得的碳抵消。
在我们的站点中，我们实现了范围2(间接)排放的显著减少，这主要是由于全球可再生电力份额从2019年的95%增加到2020年的100%。我们在美国的所有业务都已经由洛斯米拉索尔斯风力发电场的可再生电力提供动力。然后，在2019年，我们通过与Nouryon、DSM和谷歌的可再生电力采购财团，与荷兰泽兰省的Krammer和Bouwdokken风力发电场签订了长期合同，为我们在荷兰的所有业务提供了动力。加上洛斯米拉索莱斯风力发电场，这覆盖了我们总电力需求的50%左右。与2019年相比，与实现的能源削减相结合，2020年我们的能源消费(范围1和范围2市场)的排放量减少了28%。
2020年12月，飞利浦宣布了下一份电力购买协议，同样是与喜力、Nouryon和Signify组成的购买财团，为欧洲剩余的大部分地点提供可再生电力。
我们的商务旅行排放，包括航空旅行、租赁汽车和租赁汽车的排放，比2019年减少了54%。我们的航空旅行排放量减少了78%，这主要得益于新冠肺炎和我们的‘减少旅行，让旅行更智能’活动。这项活动的发起是为了进一步减少我们的商务旅行排放，方法是安装更多的在线协作室作为旅行的替代方案，通过我们的全球连接挑战刺激行为改变，并促进替代交通方式。除了航空旅行的减排外，我们租赁车队的排放量减少了11%，这主要归功于新冠肺炎和在家工作协议，但车队规模的增加部分缓解了这一影响。与2019年相比，租赁汽车产生的排放量减少了54%。
2020年，与2019年相比，我们的整体物流运营减少了15%的排放量。我们航空货运排放总量减少了6%。海运的排放量减少了47%，这主要是由于数据洞察力的提高，使我们能够更准确地量化我们的海运排放量。由于我们运输了更多的包裹，包裹运输的排放量减少了1%，但与前几年相比，距离更短。道路运输的排放量下降了12%，这主要是由于2020年上半年对个人健康产品的需求减少所致。我们继续向低碳替代交通方式转变，但在应对新冠肺炎危机期间对呼吸和其他医疗设备需求的显著而紧迫增长的同时，偏离了这一点。
虽然减排是实现碳中性的关键，但不可避免的碳排放需要抵消，以便在2020年底之前逐步将我们的排放量降至零。我们通过资助新兴地区与联合国可持续发展目标密切相关的项目来做到这一点。确保健康生活，增进所有年龄段的福祉)和12(确保可持续的消费和生产模式)。2020年，我们将补偿量增加到535千吨，相当于每年吸收约1600万棵中等大小的橡树。这包括我们整个业务的总排放量，包括所有地点、所有商务旅行和所有物流。我们通过资助新兴地区的碳减排项目来做到这一点，这些项目推动了当地社区的社会、经济和其他环境进步，例如：
提供安全饮用水，同时减少木材消耗
这些碳减排项目将为乌干达和埃塞俄比亚提供数百万升的安全饮用水，并将降低由水传播的疾病造成的死亡风险。此外，烧水所需的木材将更少，从而减少室内空气污染，减缓森林砍伐率。为了确保质量，所有的偏移量都按照黄金标准进行了验证。
使用清洁炉灶防治呼吸道疾病和森林砍伐
通过资助肯尼亚和乌干达的高效炉灶，烹饪所需的木材将更少，从而减少碳排放，减少室内空气污染造成的疾病，并降低这些地区的森林砍伐率。为了确保质量，所有的偏移量都按照黄金标准进行了验证。
在改善健康和教育的同时提供清洁能源
该项目将缩小印度德瓦斯地区的供需缺口，并将为5万多户家庭提供可再生能源。该项目还将在24个村庄提供流动医疗单元，每月免费提供两次诊断和药物。将为当地五所学校的教育项目和改善卫生设施提供额外资金，以最大限度地发挥社会影响。为了确保质量，所有的偏移量都按照黄金标准进行了验证。
飞利浦集团
按范围划分的运营碳足迹
千吨二氧化碳2—除非另有说明，否则等同
| 范围1 | 42 | 38 | 40 | 35 | 32 |
| 范围2(以市场为基础) | 121 | 58 | 25 | 14 | 3 |
| 范围2（地点） | 252 | 225 | 227 | 203 | 182 |
| 范围3 | 649 | 785 | 721 | 657 | 500 |
| 共计（范围1、2（基于市场）和3） | 812 | 881 | 786 | 706 | 535 |
| 碳抵消项目补偿的排放量 | - | 220 | 330 | 440 | 535 |
| 净运营碳排放量 | 812 | 661 | 456 | 266 | 0 |
| 业务CO2e效率（吨CO）2e/百万欧元销售额 | 47.9 | 47.5 | 43.4 | 36.2 | 27.4 |
2020年，用于计算运营碳足迹的应用排放系数与2019年相比保持不变。飞利浦报告的所有排放量都符合温室气体议定书(GHGP)。
飞利浦集团
能源消耗1)
除非另有说明，单位为兆焦（TJ）
| 用电量 | 1,742 | 1,560 | 1,582 | 1,531 | 1,446 |
| 油耗 | 652 | 558 | 603 | 550 | 525 |
| 购买的热量、蒸汽和冷却 | 83 | 48 | 61 | 60 | 45 |
| 总能量 | 2,477 | 2,166 | 2,246 | 2,141 | 2,016 |
| 可再生电力 | 986 | 1,228 | 1,423 | 1,450 | 1,445 |
| 可再生电力份额 | 57% | 79% | 90% | 95% | 100% |
| 可再生能源份额 | 40% | 57% | 63% | 68% | 72% |
| 销售额(百万欧元) | 17,422 | 17,780 | 18,121 | 19,482 | 19,535 |
| 皇家飞利浦的收入 | |||||
| TJ/百万欧元销售额中的运营能效 | 0.15 | 0.12 | 0.12 | 0.11 | 0.10 |
水
飞利浦并不是一家用水密集的公司。然而，我们的许多生产基地位于水资源紧张的地区，例如印度。2020年总取水量为777，476 m3与2019年相比下降了13%。政府强制实施的封锁和在家工作协议导致一些地点的取水量大幅减少。个人健康部门消耗了总用水量的48%，下降了16%。这一下降主要是由于在工厂工作的员工减少以及亚洲水密集型制造工厂的产量下降。诊断和治疗显示下降了3%，主要是由于在家工作协议造成的，在北美的一个地点安装了高水技术，部分缓解了这一下降。尽管由于组织足迹和在家工作协议的变化，销量大幅增加，但互联护理仍下降了23%。
飞利浦集团
取水
以千米为单位3
| 诊断和治疗 | 269 | 312 | 288 | 295 | 286 |
| 互联关护 | 152 | 168 | 161 | 150 | 116 |
| 个人健康 | 542 | 408 | 442 | 445 | 375 |
| 飞利浦集团 | 963 | 888 | 891 | 890 | 777 |
2020年，99.8%的水被购买，0.2%的水从地下水井中开采。
废品
2020年，我们的制造基地产生了35.5千吨垃圾，与2019年相比增长了34%，这主要是由全球不同地点的建筑活动推动的。由于亚洲和欧洲的各种建筑活动和产量的增加，诊断和处理企业的废物增加了103%，目前占总废物的56%。尽管产量大幅增加，但由于业务变化和在家工作协议，互联护理减少了15%；由于业务变化和产量增加，个人健康减少了3%，目前占总废物的35%。
飞利浦集团
废物总量
单位：千吨
| 诊断和治疗 | 9.2 | 8.3 | 8.4 | 9.7 | 19.7 |
| 互联关护 | 3.5 | 3.9 | 4.0 | 4.1 | 3.5 |
| 个人健康 | 12.2 | 12.4 | 12.1 | 12.6 | 12.3 |
| 飞利浦集团 | 24.9 | 24.6 | 24.5 | 26.4 | 35.5 |
总废物包括被运往垃圾填埋、焚烧、转化为能源或回收利用的废物。我们的网站解决了回收百分比以及作为2016-2020年可持续发展计划的一部分被送往垃圾填埋场的废物回收百分比。通过外部承包商交付回收的材料达到31.9千吨，相当于总废物的90%，与2019年的83%相比有显著改善。飞利浦因此实现了2020年的回收目标。
在剩下的10%(未回收)废物中，78%是非危险废物，22%是危险废物。我们的零废物至垃圾填埋场KPI不包括一次性废物和由于法规要求而运往垃圾填埋场的废物。根据这一定义，2020年我们报告了0.5千吨垃圾被送往垃圾填埋场，与2019年相比减少了39%。到2020年底，我们所有的32个工业区都实现了零垃圾填埋。
飞利浦集团
送往循环再造的工业废物
以%为单位
| 拆迁废品回收 | 36 |
| 纸/纸板 | 19 |
| 木材 | 14 |
| 金属废料 | 12 |
| 塑料垃圾 | 6 |
| 化学废物 | 5 |
| 一般废物 | 4 |
| 其他 | 4 |
飞利浦将与其业务最相关的物质的减排目标包括在2016-2020年的健康人类，可持续地球计划中。为了在集团一级提供可比较的信息，请参阅下文以前目标物质排放量的摘要。2020年，受限制物质的排放量再次为零。有害物质的排放水平从2019年的2521公斤下降到2020年的616公斤(-76%)，主要是由于个人健康业务大幅减少了苯乙烯的排放。
飞利浦集团
受限制和有害的物质
以公斤为单位
| 受限制物质 | 1 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| 有害物质 | 10,496 | 5,243 | 3,363 | 2,521 | 616 |
8.3.4供应商指标
飞利浦的宗旨是改善人们的健康和福祉，贯穿我们的价值链。在飞利浦，我们与大约3,300家产品和零部件供应商以及16,000家服务供应商建立了直接业务关系。我们的供应链可持续发展战略每年都会通过结构化流程和专门的多方利益相关者对话进行更新。我们最近一次利益相关者对话是在2019年6月举行的。在此基础上，我们开发了多个旨在推动可持续改进的计划。这些计划包括遵守我们的政策，改善我们供应商的可持续性表现，我们对负责任的矿产采购的方法，以及减少我们供应基础对环境的影响。
供应商可持续性合规性
两份核心政策文件构成了我们供应商可持续性合规方法的基础：《供应商可持续性宣言》和《受管制物质清单》。
供应商可持续发展宣言(SSD)
SSD规定了飞利浦向供应商要求的标准和行为。SSD基于负责任的商业联盟(RBA)行为准则，符合联合国商业和人权指导原则以及关键的国际人权标准，包括国际劳工组织《工作中的基本原则和权利宣言》和联合国《世界人权宣言》。它涵盖了劳工、健康与安全、环境、道德和管理系统等主题。
管制物质清单(RSL)
《有害物质法》规定了受立法管制的化学物质。供应商必须遵守RSL中规定的所有要求。物质被标记为受限制或应申报。
所有供应商都必须遵守SSD和RSL。通过将可持续发展协议(SA)整合到我们的一般采购协议中，供应商声明遵守SSD和RSL。应要求，他们提供额外的信息和证据。
供应商可持续绩效(SSP)--“超越审计”
2016年，飞利浦放弃了自2004年以来一直采用的传统供应商审计方法。来自数据分析的见解表明，这种旧方法不足以推动可持续的改进。我们的SSP方法于2016年首次试行，重点是：
- 提高供应链可持续性的系统化方法
- 针对一组公认的全局参考进行持续改进
- 合作，增加透明度，明确承诺，并确保供应商达到商定的目标
- 鼓励我们的供应商、行业同行和跨行业同行采用我们的方法
这种系统化方法如下图所示，是SSP计划的高级表示。
首先，参考了一套参考资料、国际标准和飞利浦的要求来制定参考框架，其中包括管理制度、环境、健康和安全、商业道德和人权。对于每个供应商，供应商的成熟度级别在计划执行轮中确定，该轮根据计划-执行-检查-法案(PDCA)周期对供应商进行评估。然后通过供应商分类模型对供应商进行分类，该模型根据供应商成熟度进行区分，从而产生针对供应商的改进建议。通过连续的反馈回路对SSP过程进行监控和调整。SSP评估的结果是供应商可持续性得分，范围从0到100。这一得分是基于供应商在环境管理、健康与安全、商业道德和人权方面的表现。
供应商分类
该计划的供应商选择最初是基于关键程度，这是通过评估供应商的相关风险和机会来确定的，例如战略重要性和年度支出。在此之后，将根据当前在可持续性方面的表现量身定做接触战略。
有四种不同的参与方式：BiC（最佳类）、SSIP（供应商可持续发展改善计划）、DIY（自己动手）和PZT（潜在零容忍）。PZT的地位是一个临时的地位，需要立即关注和采取行动。根据分类，供应商以不同方式参与改善其可持续发展绩效。
如果发现（潜在）零容忍，则立即采取措施。如果所要求的额外信息和证据导致不存在结构零公差的结论，则供应商的状态将发生变化，供应商将返回到计划中的原始跟踪。如果结论导致结构零公差，则要求供应商：
- 提出缓解和/或解决已确定的零公差的计划
- 致力于从结构上解决零容忍问题
- 提供定期更新和证据
- 避免急功近利
Philips定义了六个零公差：
- 伪造或篡改记录
- 童工和/或强迫劳动
- 对环境的直接威胁
- 对工人健康和安全的直接威胁
- 未能遵守监管和/或飞利浦的要求
- 工人的月收入(包括正常工作时间和加班工资、减税、社会保险)未达到监管要求
有关SSP流程的更多细节，请参阅SSP手册。
我们的2020年业绩
2020年，在以下类别中发现了八个零容忍度：健康与安全、薪酬和环境影响。大多数案件与我们供应商的消防安全风险有关。八起案件中有四起于2020年成功结案。其余的仍在等待关闭，同时制定了积极的缓解计划。
飞利浦通过供应链中改善的生命数量来衡量SSP活动的影响。这源于供应商在其业绩方面所做的改进。为了确定改进情况，我们计算了绩效从一年到下一年的按比例变化。
2020年，2019年加入该计划的供应商总体业绩同比改善36%。参与SPP计划的供应商受影响的员工人数约为302，000人。对于这些工人来说，劳动条件得到改善，严重伤害的风险降低，供应商对环境的负面影响也得到了降低。有关过去一年实现的改进百分比的详细细分，请参阅下表。
飞利浦集团
STP 2020表现：按比例改善
以%为单位
| 环境 | 6% | 10% | 15% | 8% | 10% | 11% | 11% | 8% | 5% |
| 健康与安全 | 3% | 11% | 21% | 8% | 8% | 11% | 9% | 14% | 6% |
| 商业伦理 | 1% | 8% | 8% | (8)% | 5% | 7% | 23% | 2% | 1% |
| 人力资本 | 6% | 6% | 21% | 12% | 10% | 12% | 14% | 18% | 3% |
改善幅度最大的类别是：
- 实施健康与安全措施：改善个人防护设备的持续使用，实施消防安全措施，以及实施机器安全措施
- 实施人力资本措施：改善第三方劳务提供者的公平薪酬、工作时间和管理
- 商业道德主题的目标设定和跟踪：改进对申诉机制的定期评估，设定解决投诉的目标，以及进展报告机制
2020年，SSP计划增加了20家供应商。在2020年前加入该计划的供应商群体中，有237家供应商在2020年仍然活跃。
作为2020年采纳我们新的ESG承诺的一部分，我们制定了到2025年改善供应链中100万工人生活的目标。要实现这一目标，需要在未来几年大幅提高。
2020年取得的额外进展
除了每年将更多供应商纳入屡获殊荣的SSP计划外，飞利浦还积极应用数据科学和机器学习方法方面的最新见解，使SSP计划在确定供应商的可持续性成熟度方面更加高效，同时也提高了我们的供应商改进方法的有效性。
2020年，开发了一种机器学习工具，它能够预测专家对详细证据的评分，从而减少评估所花费的时间。这为专家提供了更多的空间，通过分享最佳实践和创建能够改进的业务案例来支持供应商的能力建设。
此外，飞利浦推出了最新开发的SSP IT平台，全面支持从入职到数据分析的整个参与流程。它的设置方式是，其他公司可以很容易地开始使用该系统与自己的供应商接洽。程序设计还使各种行为准则得以包括在内。通过公开演讲和与跨行业同行的一对一对话，飞利浦正在向其他希望在其供应链中产生可持续影响的公司提供这种方法。
负责任的矿产资源采购
矿产的供应链既长又复杂。飞利浦不直接从矿山采购矿物，因为飞利浦等最终用户公司与开采矿物的矿山之间通常有7+层。矿物开采可在受冲突影响和高风险的地区进行，那里的采矿往往是非正式和不受管制的，在手工小规模矿山进行。这些反弹道导弹容易受到武装团体和当地贸易商的剥削。在这种情况下，严重侵犯人权(强迫劳动、童工或普遍的性暴力)、不安全的工作条件或环境问题的风险增加。
飞利浦通过持续的尽职调查过程，结合积极参与多方利益相关者倡议，促进负责任的矿产采购，解决矿产供应链的复杂性。
冲突矿产尽职调查
每年，飞利浦都会调查其供应链，以确定其供应链中的锡、钽、钨和黄金冶炼厂，我们承诺不采购被发现含有冲突矿物的原材料、子组件或供应品。
飞利浦通过负责任的矿产倡议(RMI，前身为无冲突采购倡议(CFSI))积极参与，应用集体跨行业杠杆作用。RMI确定了可以通过独立的第三方审计证明其采购的矿物不存在冲突的冶炼厂。2020年，飞利浦继续积极将供应链导向这些冶炼厂。
飞利浦Conflicts Minerals尽职调查框架、措施和结果在我们每年提交给美国证券交易委员会(美国证券交易委员会)的Conflicts Minerals报告中进行了描述。这份冲突矿产报告也可以在飞利浦的网站上公开获得。
每年，我们都通过设定冲突矿产报告模板(CMRT)的最低标准，与我们的供应商合作，提高其尽职调查报告的质量。此外，我们还努力减少未确认的冶炼厂数量。尽管发生了新冠肺炎疫情，但CMRT的质量与2019年尽职调查结果保持不变。非上市冶炼厂数量继续下降，在我们的计划历史上首次达到零(2019：3)。
飞利浦集团
冲突矿产尽职调查结果
| 供应商的响应率 | 95% | 100% | 99% |
| 符合最低验收标准的CMRT | 83% | 86% | 86% |
| 我们供应链中的非上市冶炼厂 | 5 | 3 | 0 |
钴
2020年，飞利浦扩大了尽职调查计划的范围，将钴作为一种新材料纳入其中。我们主要在锂离子电池中使用钴。作为这一扩张的一部分，我们聘请了提供含钴材料的供应商。2020年，我们达到了100%的应答率。此外，我们还在几个场合进行了冶炼厂外展。在适当的情况下，我们与直接供应商合作，以促进替代采购。
在刚果民主共和国通过获得信贷和储蓄增强妇女的能力
妇女占手工小规模采矿劳动力的45%至50%。研究表明，他们经常很难获得正式的信贷和储蓄。当他们能够获得信贷时，他们往往不得不接受不利的还款条件，否则他们不得不依赖非正式的金融做法。手工采矿妇女赋权信贷和储蓄项目解决了这一问题，方法是支持为手工黄金开采社区的妇女和男子建立乡村储蓄和贷款协会，以努力促进创业精神和经济安全。
与小额信贷机构不同，信贷支付的利息会重新进入公共基金，这样成员就可以看到他们的储蓄随着时间的推移而增加。该项目还促进了对两性平等的认识，并导致与协会的女性成员及其伙伴讨论家庭财务问题，挑战传统的陈规定型观念和性别角色。该项目向从其协会获得信贷的妇女提供金融知识培训，以便在矿场周围开展新的创业活动。
使玻利维亚和布基纳法索的矿工的尽职调查活动更有效率和效力
CADD项目包括为上游供应链利益攸关方开发和试行部署一个开源公共框架，以落实经合组织尽职调查指南的要求。对于在未建立上游尽职调查计划的欧洲法规2017/821所涵盖的国家开展业务和从这些国家采购的公司来说，这样的框架是一种必不可少的实施机制。它为解决上游尽职调查可扩展性、可持续性、问责制和可靠性方面的系统性制约提供了解决方案--这是负责任的全球矿产采购面临的最重大挑战。
欧盟法规涵盖的国家的采矿和矿产贸易经营者能够确保合规进入国际市场，同时将尽职调查成本降至最低。预计这反过来将促进上游运营商的尽职调查，并激励正式贸易--这是改善受冲突影响和高风险地区手工小规模采矿社区的社会经济条件的重要一步。
多方利益攸关方负责任地采购矿物的倡议
我们认为，在负责任的矿产采购方面开展多方利益攸关方合作，是解决矿产价值链复杂性的最可行办法。
欧洲负责任矿物伙伴关系（EPRM）
飞利浦是EPRM的创始合作伙伴，自2016年5月成立以来一直是其战略成员。EPRM是政府、公司和民间社会行为者之间的多方利益相关者伙伴关系，致力于实现更可持续的矿产供应链。EPRM的目标是通过增加在受影响和高风险地区（CAHRA）采用负责任采矿做法的矿山数量，为矿山工人和当地采矿社区创造更好的社会和经济条件。
EPRM是欧盟冲突矿产法规的一项配套措施，致力于在“实地”做出真正的改变。通过EPRM，飞利浦为CAHRA中改善矿区负责任采矿实践的活动提供财务支持，并分享我们在进行尽职调查方面的知识和实践。自2018年以来，飞利浦积极参与了一个工作组，专注于使实地项目在财务和战略上有效。在此基础上，提出了对新提案的呼吁，作出了共同出资的决定，并制定了扩大潜力的标准。
自2019年1月以来，飞利浦一直是EPRM的活跃董事会成员，代表工业支柱担任副主席。
IRBC责任金牌协议
2017年6月，飞利浦签署了负责任的黄金协议，加入了一个联盟，致力于改善黄金价值链上的国际负责任的商业行为。签约人包括金匠、珠宝商、回收商、非政府组织、电子公司、工会和荷兰政府。这一伙伴关系旨在促进公司、政府、工会和非政府组织之间的合作，以防止生产链中的滥用。自2019年9月起，飞利浦在负责任的黄金协议指导委员会中代表黄金和贵金属、回收和电子公司。在这一伙伴关系的基础上，飞利浦与包括民间社会行为者在内的其他几个方面共同开发了一个项目，以促进从乌干达采购负责任的黄金。该项目专门针对手工和小规模矿山(ASM)，致力于建立一个可持续、可追溯的黄金供应链，改善矿工的工作条件，消除童工。该方法旨在扩大规模，并为其他地区的矿山提供潜在的蓝图。自2019年以来，飞利浦也是负责任黄金协议指导委员会的积极成员。
绿色供应链计划
自2003年以来，飞利浦一直在寻找方法来改善其供应商的环保表现。在应对气候变化方面，我们采取了多管齐下的方法：减少我们产品对环境的影响，在我们自己的运营中承诺碳中和，并与我们的供应链接触，以减少他们的碳足迹。通过我们与CDP供应链项目的合作，飞利浦激励其供应商披露排放量，嵌入董事会在气候变化方面的责任，并积极开展减排活动。
自2011年以来，我们一直与CDP供应链合作，通过CDP供应链，我们邀请供应商披露他们的环境表现和碳强度。今年的应答率为92%(2019年：80%)。
飞利浦集团
供应商对CDP调查问卷的回复率
| 77% | 80% | 92% |
在这一群体中，61%的人参与了减排倡议(2019年：66%)。此外，61%的人承诺实现碳排放目标(2019年：59%)。此外，43%的回复供应商制定了以科学为基础的目标，其中31%已正式获得批准。我们的供应商在2020年实施了多个项目，减少了1700万公吨的二氧化碳排放2.
作为2020年采纳我们新的ESG承诺的一部分，我们已设定目标，积极让我们80%的供应基础参与：
- 每年披露范围1和范围2的碳排放
- 根据2015年《巴黎协定》实施去碳化战略
8.4.1改善人民生活
在飞利浦，通过有意义的创新来改善人们的健康和福祉是我们的宗旨。我们的目标是到2030年每年改善25亿人的生活。
为了指导我们的努力和衡量我们的进展，我们采取了综合办法。我们产品组合中直接支持人们健康的治疗或预防方面的产品或解决方案决定了对社会层面的贡献。这也是我们对联合国可持续发展目标3(确保健康生活，增进所有年龄段的福祉)。由于健康的生态系统也是人们健康生活所必需的，对生态方面的贡献取决于我们稳步增长的绿色产品和解决方案组合，例如我们个人健康业务中的节能产品。这是我们对可持续发展目标12(确保可持续的消费和生产模式)和SDG 13(采取紧急行动应对气候变化及其影响).
飞利浦在2020年改善了17.5亿人的生活，与2019年相比增加了约1.1亿人，这是由所有细分市场推动的，主要是中国、东盟国家、北美和印度次大陆。通过飞利浦支持人民健康福祉的产品和解决方案，我们在2020年(2019年：15.4亿)改善了15.3亿人的生活，主要由诊疗业务和互联护理业务推动。我们支持健康生态系统的绿色产品和解决方案贡献了11.9亿人的生命(2019年：10.7亿人)。在消除重复计数--人们多次接触--之后，我们得出的结果是17.5亿人的生活得到改善。
2019年，飞利浦将其改善服务不足社区人民生活的承诺延长到2030年达到4亿人。因此，飞利浦认识到许多社区妇女和儿童的需求往往十分迫切，但也认识到非传染性疾病的增加增加了社区的非传染性疾病，这些社区已经无法获得足够的医疗保健。为了监测这一延长承诺的进展情况，我们跟踪服务不足社区的生活改善情况。2020年，我们的健康和福祉解决方案改善了服务不足市场中2.07亿人的生活(与2019年相比增加了1300万人)。
在2020年9月启动我们的ESG承诺后，我们还将从2021年起改变改善生活的定义，以与我们的目标保持一致。新的定义将只包括有助于人们健康和福祉的产品或解决方案。
每个市场的生活都有所改善
下表显示了每个市场改善的生活数量。
飞利浦集团
每个市场的生活都有所改善
| 非洲 | 34 | 1,234 | 3% | 2,335 |
| 东盟和太平洋 | 172 | 966 | 18% | 6,580 |
| 比荷卢 | 27 | 29 | 93% | 1,458 |
| 中欧和东欧 | 82 | 162 | 51% | 1,874 |
| 德国、奥地利和瑞士 | 83 | 101 | 82% | 4,928 |
| 法国 | 47 | 68 | 69% | 2,626 |
| 伟大的中国 | 471 | 1,436 | 33% | 15,801 |
| 伊比利亚 | 31 | 57 | 54% | 1,474 |
| 印度次大陆 | 88 | 1,601 | 5% | 3,026 |
| 意大利、以色列和希腊 | 40 | 82 | 49% | 2,465 |
| 日本 | 45 | 126 | 36% | 4,911 |
| 拉丁美洲 | 101 | 639 | 16% | 4,388 |
| 中东和土耳其 | 74 | 379 | 20% | 2,962 |
| 北欧 | 19 | 28 | 68% | 1,530 |
| 北美 | 354 | 368 | 96% | 22,408 |
| 俄罗斯和中亚 | 48 | 251 | 19% | 1,895 |
| 英国和爱尔兰 | 36 | 72 | 50% | 3,052 |
8.4.2未来的劳动力
快速发展的行业格局带来的挑战需要一个网络化的组织，在这种组织中，跨职能团队积极利用整个组织和世界各地的资源。我们专注于未来的劳动力，帮助我们吸引、发展和留住一支能够提供我们赢得胜利所需的战略能力的劳动力。
通过应用战略员工队伍规划，与我们业务的战略规划紧密结合，我们确定并发展实现我们作为一家健康技术公司的雄心所需的员工能力。2020年，我们实施了全公司范围的计划，以保留我们最具战略意义的职位，并为表现最好的员工配备员工。截至2020年底，我们保留了94%的这些员工，并为我们的战略职位配备了49%的被认为是表现最好的员工。这其中的关键驱动力是我们的内部发展重点、领导力计划和我们专注于人才搜索服务。
我们继续嵌入我们的总劳动力战略-寻找技能和能力的所有来源、渠道和地点，包括员工、临时工、自由职业者和服务。人才招聘已将我们的Right Suping&Right Sourcing方法论应用到每个业务部门和多种职能中。此外，我们现在通过我们的求职网站吸引了42%的自由职业者，并在美国、德国和荷兰建立了人才库。
我们在2020年继续将更多的注意力放在我们的校园、毕业生和早期职业招聘上，尽管受到疫情的影响，但与2019年相比，校园招聘人数增加了29%。我们在2021年继续关注未来的劳动力，重点是战略能力。
8.4.3包容性与多样性
为了能够在复杂和不断变化的环境中了解和满足客户和患者的需求，我们的员工队伍应该反映我们所在的社会、我们的客户和我们所服务的市场。我们相信，包容性的文化使我们的120多个民族能够为我们的决策过程带来丰富多样的能力、意见和观点，从而推动创新，使之能够对市场变化做出更快、更有针对性的反应，并支持团队和业务绩效的可持续改善。
推动包容性与多样性，飞利浦制定了到2025年底高级领导职位(管理和高管职位的子集)性别多样性达到30%的新目标，高于我们在2020年底之前实现的25%的目标。这是我们作为一家以目标为导向的公司所强化的承诺的一部分。全公司关于无意识偏见意识的培训是长期计划的一部分，目的是在团队中创建持续的对话，帮助我们建立和促进这种包容的环境。
飞利浦还部署了一系列计划来支持员工的健康和福祉，其中包括一项旨在帮助有紧急需求的员工的全球员工援助计划。当新冠肺炎出现时，飞利浦在这一领域提供了支持，同时也没有忽视更长期的需求，如健康的工作和生活平衡、压力管理、弹性和预防心理健康问题。
在任命和晋升机会方面，我们透明地共享公开职位，努力吸引来自不同背景的候选人，导致我们在外部招聘时的招聘比例为50/50。连续第三年增加女性担任高级职务的人数。
我们的包容性与多样性得分在年底稳步上升至39%，在过去两年中首次超过全球高表现水平。2020年获得的奖项数量反映了飞利浦在这一重要领域取得的进展，其中包括登上福布斯女性和多元化最佳雇主排行榜，以及英国《金融时报》多元化领导者2021年。
2020年，总体性别多样性增加了一个百分点，达到39%，而高管中的性别多样性从22%增加到24%。飞利浦雇佣了27%的女性担任领导职位，超过了我们2020年实现的领导职位性别多元化25%的目标。
8.4.4我们的文化
随着我们继续转型为专注于医疗技术的领导者-从产品转向解决方案并与客户建立长期关系-我们在飞利浦内部培养了一种文化，这种文化将帮助我们实现卓越的运营，并扩展我们的解决方案能力，以满足客户未得到满足的需求。
飞利浦的所有员工都应该承诺践行我们的行为--客户至上，质量和诚信永远不变，团队合作取胜，快速交付所有权，渴望改进和激励--每一步。
把客户放在第一位是我们所做的一切事情的核心。只有与我们的客户深入接触，我们才能了解他们未得到满足的需求，并提供卓越的价值。我们也时刻意识到我们所处的高风险环境。这种环境要求我们始终采用最高的质量和诚信标准。为了向我们的客户提供卓越的价值并确保质量和诚信，我们与飞利浦合作并利用整个飞利浦的技能、能力和专业知识。与此同时，我们都需要拥有个人所有权，使我们能够快速、灵活地行动，并按时交付我们承诺的东西。通过运用卓越的运营和精益的工作方式，我们将不断改进，在我们所做的工作中相互激励。
我们根据评估的行为、潜力和能力为我们的职位配备人员。2020年，我们74%的董事级别和更高级别的职位来自公司内部。对于这些内部招聘，我们确保我们的候选人是具有强大潜力的高表现者。2020年，在董事级别及更高级别的所有内部晋升中，有84%是通过任命表现最好的人实现的。我们通过有针对性的外部招聘来补充这种内部增长，引进具有我们未来劳动力所需的行为和能力的员工。
8.4.5员工敬业度
在这样的时代，随着大流行继续影响我们的生活，关键是我们的人民感到联系在一起，并积极倾听彼此的意见。高员工敬业度是我们战略成功的关键。我们的员工调查一直报告说，我们的员工敬业度正在上升，远远超过了71%的全球高绩效标准。我们2020年的平均敬业度得分为79%，这是因为我们的员工为实现我们的公司目标而感到自豪，对飞利浦的未来持乐观态度，并充满活力地为他们的工作做出贡献。
飞利浦集团
员工敬业度指数
| 有利的 | 74% | 74% | 79% |
| 中性 | 17% | 17% | 14% |
| 不利的 | 9% | 9% | 7% |
我们的季度员工调查有助于我们掌握员工对公司的情绪脉搏。我们听取员工的改进意见，向员工表明他们的反馈是有价值的，并努力确保公司中的每个人都能在为客户、股东和其他利益相关者创造持久价值方面发挥作用。
在飞利浦，我们相信，当我们感觉到联系和支持时，我们的表现是最好的。在2020年的这些非常情况下，我们积极听取员工的意见，为他们提供更明确的方向，增加应对各种工作情况的自主性和灵活性。此外，我们加强了我们的健康和福祉计划，旨在吸引我们的员工，帮助他们采取更健康的生活方式，并实现更好的工作/生活平衡。
8.4.6就业
飞利浦集团于2020年底的员工总数为81,592人，较2019年底的80,495人增加1,097人。
飞利浦集团
每个细分市场的员工数
年末的全职员工
| 诊断和治疗 | 29,546 | 31,311 | 32,193 |
| 互联关护 | 15,085 | 14,939 | 15,866 |
| 个人健康 | 16,132 | 16,448 | 16,844 |
| 其他 | 16,637 | 17,797 | 16,689 |
| 飞利浦集团 | 77,400 | 80,495 | 81,592 |
飞利浦集团
就业
在FTE中
| 截至1月1日的余额 | 73,951 | 77,400 | 80,495 |
| 合并更改： | |||
| 收购 | 331 | 900 | 72 |
| 撤资 | (107) | (286) | |
| 其他变化 | 3,225 | 2,481 | 1,025 |
| 截至12月31日的余额 | 77,400 | 80,495 | 81,592 |
地理足迹
飞利浦约57%（2019年：59%）的员工位于成熟地区，43%（2019年：41%）位于增长地区。2020年，成熟地区员工数量减少1，442人。增长地区的员工数量增加了2，538人。
飞利浦集团
每个地理集群的雇员人数
年末的全职员工
| 西欧 | 21,399 | 21,645 | 20,614 |
| 北美 | 21,703 | 21,483 | 21,127 |
| 其他成熟地区 | 4,236 | 4,718 | 4,664 |
| 成熟的地理位置 | 47,338 | 47,846 | 46,404 |
| 增长地域 | 30,062 | 32,650 | 35,188 |
| 飞利浦集团 | 77,400 | 80,495 | 81,592 |
员工流失率
2020年，员工流失率为14.0%，其中7.3%是自愿的，而2019年这一比例为15.0%（8.6%是自愿的）。外部基准显示，我们的员工自愿流动率仍然远低于类似规模的公司，并且我们在留住员工方面相当成功。
随着我们注重提高领导职位的性别多样性，女性高管自愿流动率从2019年的4.2%下降到2020年的3.8%。
飞利浦集团
员工离职
2020
| 女性 | 20.9% | 11.3% | 10.3% | 13.8% | 16.2% |
| 男性 | 17.5% | 9.8% | 11.0% | 16.2% | 12.6% |
| 飞利浦集团 | 19.2% | 10.3% | 10.8% | 15.6% | 14.0% |
飞利浦集团
自愿离职。
2020
| 女性 | 8.1% | 7.2% | 5.8% | 3.8% | 7.6% |
| 男性 | 9.5% | 5.8% | 4.6% | 2.8% | 7.0% |
| 飞利浦集团 | 8.8% | 6.3% | 4.9% | 3.1% | 7.3% |
8.4.7平等机会与同酬
虽然飞利浦已经在国家层面进行了定期的薪酬分析，但在2020年，我们将这一分析带入了下一阶段，获得了全球公认的性别平等认证。我们正在与一家独立的外部公司合作，他们分析我们的劳动力分析数据、人力资源政策和实践，以整体地针对我们系统和流程中的领域，以确保性别平等，以支持我们建立和培育包容文化的雄心。
我们首先在荷兰进行了一次试点，以评估审计并从中吸取教训，这为我们制定一个惠及所有人的全球框架提供了强有力的基线。作为认证的一部分，我们制定了一项行动计划，专注于发展领域，并通过使用回归分析和系统检查纠正措施的必要性，继续进行年度薪酬差距评估。为使飞利浦持续获得认证，我们必须提供切实证据，证明我们已完成我们的行动计划，并在性别平等审计暴露出来的重点领域做出进一步改进。
我们还将积极沟通本组织对确保性别平等，包括性别薪酬公平的承诺。
8.4.8最低生活工资
飞利浦只有在我们支持和赋予我们的人民力量的情况下，才能实现到2030年改善每年25亿人的生活的目标，这样他们才能尽其所能并有效地发挥作用。为此，我们对我们目前开展业务的每个国家的最低工资进行了最低工资分析。
最低生活工资是Anker和Anker(2017)定义的一个概念，即“工人在特定地方获得的足以支付工人及其家人体面生活水平的报酬。体面生活标准的要素包括食物、水、住房、教育、保健、交通、衣物和其他基本需求，包括为意外事件提供的供应“。为了制定完整的、有可靠地域范围的生活工资标准，我们与自然、几个当地非政府组织、WageIndicator和其他全球公司联合起来。
2019年，我们首次就全球员工的工资福利与最低生活工资进行了分析。这项分析覆盖了78个国家，我们确定了一个国家的31名员工的工资和福利略低于规定的最低生活工资。根据这些结果，我们当地的人力资源团队为2020年做出了相关调整。
2020年，我们使用WageIndicator更新的最新生活工资数据进行了同样的分析。这一次，所有78个国家的所有工资和福利都高于规定的最低工资水平。
8.4.9健康与安全
新冠肺炎全球大流行在许多方面对飞利浦的全球业务产生了重大影响，包括政府强制的停工、个人防护用品(PPE)供应链短缺、旅行限制，以及最重要的是，在确保员工健康和安全的同时，维持关键的运营承诺。飞利浦的回应是制定了三重关爱战略：继续满足客户的关键需求，确保员工的健康和安全，以及确保业务连续性。启动了一个集团危机行动小组和地方危机管理小组，以提供全球综合应对。这使得飞利浦能够向每一位员工传播集中一致的信息，而不受市场、业务或地点的影响。建成指导信息新冠肺炎内网，2020年点击量超过12.8万次。
作为一个跨越所有职能的团队，飞利浦能够维持制造业务(在某些情况下大幅增加产量)，并确保为我们的客户提供支持，包括一线医院，以将关键服务和支持活动的中断降至最低。2020年间，约有1,800名飞利浦员工感染了新冠肺炎病毒。虽然大多数感染是轻微的，但不幸的是也有一些更严重的后果，包括少数死亡。然而，只有不到1%的污染病例和死亡病例是由工作场所活动期间感染引起的。
不幸的是，2020年，一名飞利浦员工在印度的一次道路交通事故中致命受伤。这发生在公司接送轮班后的员工回家的时候，当时天气不好，发生了一起事故。
在飞利浦，我们努力创造一个无伤害、无疾病的工作环境。自2016年以来，可记录案件总数(TRC)率被定义为关键业绩指标(KPI)。TRC是指受伤的雇员一天或多天不能工作、接受治疗或患有职业病的情况。我们为公司、企业和工业现场设定了年度TRC目标。
我们在2020年记录了185个TRC，与2019年的224个相比下降了17%。虽然我们的劳动力在2020年继续扩大，但TRC比率从2019年的每百FTE 0.30下降到2020年的0.24。
2020年，我们记录了98起损失工作日伤害案件(LWIC)。这些是指受伤人员在受伤后一天或多天不能工作的职业伤害案例。与2019年的103人相比，这一数字下降了5%。2020年，LWIC比率降至每100 FTE 0.13，而2019年为0.14。2020年，因伤造成的工作日损失天数减少了1845天(40%)，降至2788天。
8.4.10飞利浦基金会
飞利浦基金会是根据荷兰法律成立的独立基金会，是一家注册慈善机构，成立于2014年。2020年，皇家飞利浦向飞利浦基金会提供了670万欧元的捐款，并为基金会项目的执行提供运营人员以及熟练员工的专家协助。
飞利浦基金会的使命是通过为弱势社区提供高质量的医疗保健来减少医疗不平等。它通过提供和应用飞利浦的医疗专业知识、创新能力、人才和资源以及财务支持来做到这一点。飞利浦基金会与全球各地的主要合作伙伴(包括受人尊敬的非政府组织，如红十字会、联合国儿童基金会、AMREF和拯救儿童会)一起，寻求确定可以结合飞利浦的专业知识和合作伙伴的经验来创建对人们的生活产生影响的有意义的解决方案的挑战。
8.4.11与利益相关者合作
在围绕客户和市场组织自己的过程中，我们与利益相关者进行对话，以探索共同基础，以应对社会挑战，建立合作伙伴关系，并共同为我们在世界各地的创新开发支持生态系统。
8.5治理
8.5.1公司治理结构
Koninklijke Philps N.V.(皇家飞利浦)是根据荷兰法律成立的公司，是飞利浦集团的母公司。其股票自1912年以来一直在阿姆斯特丹证券交易所(阿姆斯特丹泛欧交易所)上市。此外，它的股票自1962年以来一直在美国交易，并自1987年以来在纽约证券交易所上市。
皇家飞利浦拥有由管理委员会和监事会组成的两层董事会结构，每个董事会都要就各自履行职责向股东大会负责。
该公司受荷兰公司法和证券法、其公司章程以及管理委员会、执行委员会和监事会的议事规则分别管辖。其公司治理框架还基于荷兰公司治理准则(日期为2016年12月8日)和适用于外国私人发行人的美国法律法规。此外，管理委员会已实施飞利浦一般业务原则(GBP)和基本政策，以及适用于在我们业务特定领域工作的员工的单独道德守则，即财务道德守则和采购道德守则。提到的许多文件都发布在该公司的网站上，更多信息可以在我们的风险管理方法中找到。
还请参阅公司治理，其中已涉及公司治理结构的主要要素。
8.5.2飞利浦业务系统
随着我们推动转型，成为客户和消费者的解决方案提供商，我们采用了单一的标准运营模式，该模式确切地定义了我们希望如何工作-飞利浦业务系统(PBS)。
PBS整合了我们运营方式的关键方面-从我们的战略、治理、组织设计、流程和系统，到我们的人员和团队实践，以及我们的文化和绩效管理。
它旨在使飞利浦成为一个更简单、更快速、以客户为中心的学习型组织，以实现我们改善数十亿人的健康和福祉的目标。在我们所做的每一件事中都追求最高标准的质量和诚信。建立在标准工作和最佳实践的基础上，具有明确的责任和持续改进的文化 和合规。运用我们的创造力在为客户服务方面发挥竞争优势 。使飞利浦成为最适合工作的地方。
8.5.3质量与监管部门
我们的业务成功取决于我们的产品、服务和解决方案的质量，以及在全球范围内遵守许多法规和标准。我们继续我们的转型之旅，拥有以客户为中心的全球流程、程序、标准和质量心态，以帮助我们在所有产品中保持尽可能高的质量水平。
对于飞利浦来说，作为一家拥有巨大全球足迹的企业，遵守不断发展的法规和标准，包括数据隐私和网络安全，需要增加投资水平，同时需要增加监管执法活动。我们的业务依赖于敏感信息的安全电子传输、存储和托管，包括个人信息、受保护的健康信息、财务信息、知识产权和其他与我们的客户和员工相关的敏感信息。有关飞利浦如何管理网络安全风险的信息，请参阅运营风险。
质量
飞利浦致力于提供符合所有适用法律和标准的最高质量的产品、服务和解决方案。我们正在进行大量投资，将质量融入我们的组织文化，并巩固和标准化我们的质量管理体系。我们将继续提高绩效标准。质量是评价各级管理人员不可或缺的一部分。通过目标的一致性、自上而下的责任、巩固、标准化和利用持续改进，我们的目标是推动更快地采用质量思维，并在整个企业中改进质量结果。
合规性
飞利浦在全球积极维护质量体系，为其产品设计、制造和分销流程建立流程；这些标准符合食品和药物管理局(FDA)/国际标准化组织(ISO)的要求。我们的业务在我们服务的每个市场都必须遵守法规的上市前和质量体系要求，以及当地和国家监管机构的具体要求，包括美国食品和药物管理局、欧洲药品管理局、中国的国家医疗产品管理局和其他国家的类似机构。我们还必须遵守欧盟的电气和电子设备废物(WEEE)、危险物质限制(RoHS)和化学品注册、评估、授权和限制(REACH)、能源使用产品(EuP)和产品安全法规。
我们在个人健康、睡眠和呼吸护理业务中拥有越来越多的受监管产品组合。通过我们不断增长的口腔保健、母婴护理和美容产品组合，适用法规的范围已扩大到包括与化妆品相关的要求，以及非常小规模的药品要求。
通常，我们推出的新产品都要经过售前监管流程(例如，售前通知(510[k])，或在美国销售FDA监管的设备的上市前批准(PMA)，以及在欧盟进行CE标记)。不遵守监管要求可能会产生重大的法律和商业后果。我们在全球运营的各个市场中监管机构的数量和多样性增加了产品推出的复杂性和时间。
在欧洲联盟(EU)，2017年发布了一项新的医疗器械法规(EU MDR)，该法规将对上市前和上市后提出大量额外要求。自欧盟MDR公布以来，飞利浦一直在执行全面的战略计划，以确保遵守将于2021年5月生效的MDR要求。该公司已经对我们的整个产品和解决方案组合进行了自上而下的审查，这些产品和解决方案属于我们的任务范围，并制定了一个强大而详细的框架，以便在《医疗器械监管条例》生效时实现无缝过渡。我们已经在该计划中完成了几个里程碑：完成认证审核，收到更新的CE证书，并在申请日期之前执行了几批符合MDR标准的产品运往欧盟。为了实现这些里程碑，我们在2020年对欧盟MDR进行了约6800万欧元的年度投资，预计2021年新法规的合规成本将增加约3700万欧元。我们相信，全球监管环境将继续发展，这可能会影响成本、审批所需的时间，并最终影响我们维持现有审批或获得未来产品审批的能力。
同意法令
于2017年10月底，飞利浦北美有限责任公司与代表美国食品及药物管理局(FDA)的美国司法部达成同意法令，涉及遵守2015年及之前过去检查所产生的现行良好制造规范要求，主要关注飞利浦在马萨诸塞州安多弗和华盛顿州博塞尔的紧急护理和复苏(ECR)业务运营。
根据该法令，飞利浦暂停为美国市场制造和分销外部除颤器，但某些例外情况除外。2020年1月，紧急护理和复苏(ECR)业务获得了独立专家的质量管理体系认证，满足了重要的同意法令要求。FDA于2020年4月在华盛顿州Bothell进行了一次成功的检查后，确定飞利浦已满足在美国恢复制造和分销除颤器的条件。同意法令将在几年内有效，在此期间，紧急护理和复苏(ECR)业务将接受独立专家的一系列年度评估。
我们的合规工作继续取得实质性进展。然而，我们无法预测此事的结果，同意法令授权FDA在未来发生任何违规行为时，命令我们停止制造和分销ECR或监测和分析设备、召回产品、支付违约金和采取其他行动。我们目前也无法预测是否会产生额外的货币投资来解决这件事，或者这件事对我们业务的最终影响。
8.5.4薪酬政策
2017年股东大会通过的管理委员会成员薪酬政策的目标与飞利浦集团全体高管的目标一致。即专注于改善公司业绩和提升飞利浦集团的长期价值，激励和留住他们，并在需要时能够吸引其他高素质的高管加入飞利浦的服务。
为了在医疗技术市场上争夺人才，监事会确定了一个新的同行群体*)为确定2017年薪酬基准，管理委员会的薪酬水平将更接近这一市场的同等职位。这些同行公司要么是商业竞争对手，重点是医疗保健、技术相关或消费品领域的公司，要么是我们争夺高管人才的竞争对手。这些公司主要由荷兰和其他欧洲公司组成，加上少数(高达25%)总部设在美国的全球公司，具有类似的规模、复杂性和国际范围。监事会可以对同业集团进行年度变更，例如，由于所涉公司的业务或竞争性质的变化。如果这种变化对同龄人群体构成有实质性影响，则将予以披露。2018年，同龄人组没有任何变化。
为了支持该政策的目标，薪酬方案包括以年度现金红利激励和以绩效股票形式的长期激励的重要可变部分。该政策并不鼓励不适当的冒险行为。
管理委员会成员的业绩目标每年在年初确定。监事会确定业绩条件是否已经满足，如果预定的业绩标准在非常情况下产生不适当的结果，监事会可以向上或向下调整年度现金奖金奖励和长期奖励补助金的支出。这种调整的权力以合同最后通牒和追回条款为基础。此外，根据2014年1月1日生效的荷兰立法，在某些情况下，可以根据法定权力修改或收回激励措施。欲了解更多信息，请参阅公司治理。有关业绩目标的更多信息分别载于年度激励(见2020年年度激励)和长期激励计划(见2018年长期激励)章节。
我们管理委员会薪酬计划的主要特点
以下列表重点介绍了飞利浦的薪酬方法，特别是考虑到荷兰的公司治理惯例。
我们要做的是
- 我们按业绩付费
- 我们进行情景分析
- 我们有健全的股票持股指导方针
- 我们已将追回政策纳入我们的激励计划
- 我们有一个简单而透明的薪酬结构。
我们不做的事
- 我们不支付股票期权的股息等价物，或不授予的限制性股票单位和绩效股票单位。
- 我们不提供超过12个月离职金的高管合同
- 我们没有一项薪酬政策鼓励我们的管理委员会承担任何不适当的风险或采取符合他们自己利益的行动
- 我们不会在合同终止时奖励失败的管理委员会成员
- 我们不向管理委员会成员发放贷款或提供担保。
8.5.5一般商业原则
在追求我们的业务目标的同时，我们的目标是成为社会上负责任的合作伙伴，以诚信的态度对待我们的员工、客户、业务伙伴和股东，以及我们经营的更广泛的社区。飞利浦的每个人都被期望始终诚信行事，飞利浦在整个公司严格执行其一般业务原则(GBP)的遵守。
在高度监管的医疗保健领域，诚信需要深入了解适用的规章制度，并对医疗保健特定问题具有敏感度。GBP是飞利浦业务系统的一部分，包含并代表了全球所有飞利浦业务和员工必须遵守的基本原则。它们为个人员工以及公司和我们的子公司设定了商业行为的最低标准。我们的英镑也是我们期望从我们的商业伙伴和供应商那里获得的商业行为的参考。
GBP文本有30种语言的翻译，几乎每个员工都可以用他们的母语阅读GBP。有详细的基本政策、手册、培训和工具，为员工在日常工作环境中如何应用和维护GBP提供实践指导。详情可在www.Philips.com/GBP上找到。
2020年，通过飞利浦直言不讳(道德热线)和我们的GBP合规官员网络共报告了571个问题。上一个报告期(2019年)共收到545件关切事项，导致举报数量增加了5%。
尽管这是自2014年以来报告的上升趋势的延续，但增长正在趋于平缓。2014年，飞利浦更新了其一般业务原则，并加强了全球沟通活动。具体地说，在2020年，我们的重点是提高对诚信的认识，以及通过部署我们的两年一次的商业诚信调查并对其采取后续行动的重要性。我们仍然相信，报告的上升趋势与我们多年来鼓励员工表达他们的担忧的努力是一致的，但2020年非同寻常的商业状况使得从这些数字中得出任何具体结论是不谨慎的。
有关飞利浦GBP的更多信息可在风险管理中找到。
8.5.6风险管理方法
风险管理和控制构成飞利浦业务规划和业绩审查周期的组成部分。公司的风险管理政策和框架旨在提供合理的保证，以确保其战略和运营目标得到满足，法律要求得到遵守，公司财务报告及其相关披露的完整性得到保障。有关飞利浦的风险管理方法(包括财务报告的内部控制)、风险类别和因素，以及已识别的若干特定风险的更详细说明，请参阅风险管理。
关于财务报告，在全公司范围内使用结构化的自我评估和监测程序来评估、记录、审查和监测财务报告内部控制的遵守情况。根据这一进程的结果，管理委员会确认：(1)管理报告(《荷兰民法典》第2：391节所指的管理报告)对内部风险管理和控制系统有效性方面的任何缺陷提供了充分的见解；(2)这种系统提供了合理程度的保证，保证财务报告不包含任何重大不准确之处；(3)根据目前的情况，有理由根据持续经营的基础编制财务报告；及(Iv)管理报告载述与公司在编制报告后12个月期间的预期持续相关的重大风险及不确定因素。财务报表公平地反映了公司的财务状况和经营结果，并提供了必要的披露。
有鉴于此，管理委员会认为它符合《荷兰公司治理守则》的最佳做法1.4.2。应当指出，上述情况并不意味着内部风险管理和控制系统为实现业务和财务业务目标提供确定性，也不能防止所有错误陈述、不准确、错误、欺诈或不遵守规章制度。上述关于内部控制的声明不应被解释为回应美国萨班斯-奥克斯利法案第404条的要求的声明。关于遵守第404条的声明在中阐述。管理层关于内部控制的报告
8.5.7纳税总额
为了实现我们公司的宗旨，需要一个负责任的税务方法。当涉及到在创造价值的地区纳税时，我们充分认识到我们的社会角色。我们认为我们的纳税是对我们所在社区的贡献，是我们社会价值创造的一部分。
我们的纳税方法为我们的行为设定了标准，个人员工、公司及其子公司必须遵守这些标准。我们在利益攸关方对话、经济合作与发展组织和联合国的全球倡议、人权、国际(税收)法律和条例以及相关行为守则的启发下，在更广泛的社会背景下考虑税收问题。
根据管理委员会的最终责任，首席财务官每年检讨、评估、批准及在必要时调整飞利浦的税务方法。飞利浦支持并参与透明度倡议，例如道琼斯可持续发展指数(DJSI)和荷兰可持续发展投资者协会(VBDO)的税收透明度基准。
2020年，飞利浦通过缴纳税款(例如企业所得税)和征收税款(例如增值税)为我们运营的社区做出贡献。作为2020年9月宣布的ESG承诺的一部分，飞利浦承诺为其在其业务所在国家缴纳和征收的税款提供更多透明度。我们的第一个国家活动和税收报告可以在我们的网站上找到。飞利浦2020年的税收总额为33.8亿欧元，按税收类型说明如下：
飞利浦集团
2020年每种税种的总缴费
以数百万欧元计
| 西欧： | 249 | 300 | 901 | 14 | 35 | 1,498 |
| 北美 | 86 | 86 | 590 | 30 | 9 | 801 |
| 其他成熟地区 | 42 | 80 | 124 | 2 | 1 | 249 |
| 增长地域 | 89 | 329 | 247 | 111 | 58 | 834 |
| 飞利浦集团 | 466 | 794 | 1,862 | 156 | 102 | 3,381 |
8.6飞利浦ESG业绩一目了然
下面我们展示了飞利浦在2020年在世界经济论坛ESG报告框架的21项核心指标方面的表现，这些指标映射到我们ESG承诺的三个维度，以及我们认为对我们业务的战略和运营至关重要的一些其他飞利浦特定指标。
环境
- 温室气体（GHG）排放100%电来自可再生能源0千吨 公司2- 当量（净运营碳足迹）
- TCFA实施制定了2 ° C和4 °C全球变暖情景，并评估了它们对我们的供应链、飞利浦和客户的影响
在单独的报告中披露 - 土地利用和生态敏感性0.5千吨 送往堆填区的废物32/32网站 废弃物零填埋
- 缺水地区的用水量和取水量777,476 m3 总摄水量276,615 m3 在缺水地区
- 循环收入*)15% 收入的比例
- 关闭环路*)关闭了所有大型医疗设备归还给我们的循环
社交
- 生活得到改善*)1.75十亿, 其中207在服务不足的社区中有100万人
- 多样性与包容性27%性别多样性担任高级领导职位39%性别多样性在总劳动力中79% 员工敬业度分数 *)
- 薪酬平等飞利浦正在进行薪酬平等分析
致力于获得公认的性别平等认证 - 工资水平6,490万欧元 员工福利支出飞利浦向所有员工支付生活工资
- 发生童工、强迫劳动或强迫劳动事件的风险在飞利浦GBP、供应商可持续发展宣言和供应商可持续发展计划中提出
- 健康与安全0.24 每100 FTE的总可记录案例比率185 可记录案件总数
- 提供的培训835,575 在飞利浦大学的培训时间763,371 培训完成情况
- 绝对就业人数和就业率81,592 员工14% 周转率
- 供应商发展计划*)257 公司302,000 受影响的员工
- 志愿服务*)752020年新项目 到达7.5百万人口
治理
- 设定目的飞利浦的宗旨是通过有意义的创新来改善人们的健康和福祉
- 治理主体构成飞利浦拥有管理委员会和独立的监事会
- 影响利益相关者的重大问题进行详细的重要性分析
- 反腐倡廉14,000反贿赂反腐败完成65，000名英镑培训
- 受保护的道德操守咨询和报告机制建立举报人机制
- 在业务流程中集成风险和机会包括在风险管理部分
- 经济贡献19,535万欧元 收入758万欧元 已宣布的股息6.7万欧元 对飞利浦基金会的贡献107万欧元 政府拨款
- 财政投资贡献2,682万欧元 有形资产总额802万欧元 资本支出
- 研发费用总额1.92亿欧元 投资于研发(9.8%收入的百分比)
- 纳税总额3.38亿欧元
9风险管理
9.1我们的风险管理方法
愿景和目标
飞利浦相信风险管理是一项创造价值的活动，可以补充我们的创新和创业。飞利浦的风险管理方法是飞利浦业务体系（PBS）不可或缺的一部分，关键要素包括我们的风险管理治理、风险偏好、风险管理流程标准、飞利浦业务控制框架和我们的一般业务原则（GBP）。这些将在本章中进一步描述。公司的风险管理旨在提供合理的保证，以实现战略和运营目标、遵守法律要求以及维护公司财务报告和相关披露的完整性。然而，无法绝对保证我们的风险管理将避免或减轻飞利浦面临的所有风险。重大风险在风险因素中描述。
所有于本年报日期或之后作出并归属于飞利浦的前瞻性陈述，其全部内容均明确受限于前瞻性陈述所包括的警告性陈述中所述的因素以及风险因素中所述的风险因素概述。
风险管理治理
执行委员会识别、监督和管理飞利浦在实现其目标过程中面临的风险。它定义了风险偏好，提供了风险管理框架，并监测其有效性。风险管理支助小组由各类企业风险方面的专家组成，通过定期分析企业风险概况和加强风险管理框架为执行委员会提供支助。管理层负责识别关键风险，并在其职责范围内实施适当的风险应对措施。各种职能(如内部控制、质量和监管、集团安全)支持对特定风险领域的管理。
内部审计职能通过执行监事会审计委员会核准的基于风险的审计计划来评估风险管理和控制的质量。我们管理委员会、执行委员会、业务、市场和主要职能部门的领导层每季度与审计和风险委员会的内部审计人员会面，讨论风险管理和控制的优势和弱点-由内部和外部审计师以及通过其他(自我)评估-并在必要时采取纠正措施。
披露委员会监督公司的披露活动，并协助管理委员会履行其在这方面的职责。委员会的目的是确保公司执行并维持内部程序，以便根据公司所受法律、监管和证券交易所的要求，酌情及时收集、评估和披露可能需要公开披露的信息。
安全指导委员会(SSC)和集团安全职能部门管理飞利浦的安全(包括网络安全)风险。SSC评估和制定集团的安全战略，发布安全政策，并评估进展和有效性。专门的安全报告与执行委员会、监事会和外聘审计员共享。信息技术审计与风险委员会每季度向信息技术审计与风险委员会提供有关网络安全风险的简报。
监事会的审计委员会和质量管理委员会协助监事会履行与风险有关的监督职责。向监事会审计委员会报告和讨论风险管理和控制的质量以及内部和外部审计的结果。质量和监管委员会的作用尤其涉及公司产品(包括软件)、服务和系统及其开发、测试、制造、营销和服务的质量，包括监管合规性。
在公司治理方面，公司阐述了其公司治理结构的主要要素，报告了如何应用荷兰公司治理准则的原则和最佳实践，并提供了某些其他信息。
风险偏好
执行委员会和管理层寻求在风险偏好范围内始终如一地管理风险。风险偏好由执行委员会制定，并包含在风险管理政策中。它是我们公共广播服务的一个组成部分，其中的各种元素--例如战略、行为、英镑、权力时间表、政策、流程标准和绩效管理系统--包括或反映了风险承担指导。
飞利浦的风险偏好根据风险类型的不同而不同，从厌恶到寻求。我们认为，我们必须在健康技术行业的动态中运营，并承担必要的风险，以确保我们不断振兴我们的产品和我们的工作方式。与此同时，飞利浦非常重视诚信、可持续性、产品质量和安全，包括遵守法规和质量标准。四个主要风险类别的风险偏好如下所示。
飞利浦没有按照重要性顺序对这些风险类别进行分类。
风险管理流程
为全面了解飞利浦的风险，根据飞利浦风险管理流程标准进行结构化风险评估，采用自上而下和自下而上的方法。我们的流程标准是根据特雷德韦委员会赞助组织委员会的企业风险管理框架：与战略和绩效相结合(2017年)和ISO 31000-风险管理设计的。这一过程得到了定期的风险研讨会的支持，这些研讨会在集团、业务、市场和职能层面进行管理。2020年期间，举办了几次风险管理讲习班，以评估和应对企业风险。
飞利浦风险管理政策的主要内容包括：
- 企业、市场和关键职能部门的管理层每年至少进行一次风险评估，并更新战略计划。在整个公司范围内举办风险研讨会，以促进这些风险评估。管理层确定风险并确定其优先顺序，分配所有权并实施适当的风险应对措施；
- 管理层至少每季度在管理层的绩效评估和审计与风险委员会中讨论和监测风险概况和风险应对效果；
- 在监事会审计委员会季度会议期间讨论和监测企业风险概况的发展情况和管理层改进风险应对措施的举措；
- 作为战略审查的一个组成部分，执行委员会每年评估企业风险概况和潜在风险影响与集团风险偏好。本评估考虑各项资料，例如来自业务、市场及职能的风险评估、飞利浦内部审核结果、法律及保险事宜、重要性分析及外部研究。评估还包括风险管理框架的有效性和可能的改进措施；
- 飞利浦风险概况及风险管理架构至少每年与监事会讨论一次。
2020年期间为进一步加强风险管理而采取的措施举例：
- 我们的集团危机运营团队启动了新冠肺炎应对计划；
- 进一步开发和部署公共广播系统，包括对风险管理、合规和控制的明确要求；
- 风险与合规英才中心的运作，以推动标准化、改进、知识共享和透明度；
- 由外部机构对照行业最佳实践对我们的企业风险管理框架进行基准测试，以实现持续改进；
- 进一步将风险纳入常规管理程序和战略执行对话，以进一步加强我们的业绩周期；
- 继续发展信息安全方案，以应对因数字化和我们的卫生技术重点而导致的网络犯罪和信息安全要求的增加；
- 持续改进和简化整个公司的质量管理体系；
- 我们供应链风险管理的各种改进，包括供应商风险管理和我们的业务连续性管理框架；
- 在控制监测以及支持企业、治理、风险和合规信息技术平台的持续开发中更多地使用数据分析和流程挖掘。
飞利浦业务控制框架
飞利浦业务控制框架(PBCF)设定了飞利浦财务报告内部控制的标准。PBCF的目标是保持对公司业务的综合管理控制，以确保财务报告的完整性，以及遵守法律和法规。飞利浦基于COSO内部控制-综合框架(2013)设计了其PBCF。
作为PBCF的一部分，飞利浦对财务报告实施了一套标准的内部控制。连同飞利浦的既定会计程序，这套标准的内部控制旨在提供合理保证，确保资产得到保障、账簿及记录正确反映编制财务报表所需的交易、政策及程序由合资格人员执行，以及已公布的财务报表经妥善编制且不包含任何重大错报。在每个单位，管理层负责为其业务、风险状况和运营定制控制集。
每年，管理层对财务报告的内部控制的责任通过正式的认证声明签字来证明。管理委员会将在年底对财务报告内部控制的设计和运作有效性中发现的任何未完全补救的缺陷进行评估。管理委员会的报告，包括其关于财务报告内部控制有效性的结论，见管理委员会关于内部控制的报告
飞利浦一般业务原则（英镑）
作为飞利浦商业系统的一部分，我们的英镑为我们作为一家健康科技公司的商业行为设定了标准。在飞利浦运营的几乎每个国家，英镑都是劳动合同不可或缺的一部分，有30种语言的翻译。每年，员工在完成GBP电子学习后，都会再次确认他们对行为准则的承诺，同时还有一项针对高管的年度签字仪式。财务和采购工作人员各自的行为守则也有类似的签字。制定了详细的基本政策、手册、培训和工具，为员工在日常工作中如何应用和维护GBP提供实践指导。
GBP审查委员会负责有效部署GBP，并在公司内部普遍促进合规和道德文化。该委员会由首席法务官担任主席，成员包括首席财务官、首席人力资源官和国际市场部主任。此外，我们所有的17个市场都设有季度市场合规委员会，它们作为英镑审查委员会的本地卫星，在当地范围内处理与英镑相关的事务。他们还负责设计和执行针对其特定市场风险和组织设置量身定做的本地化合规计划，并通过法律合规监测团队提供的仪表板定期审查各自市场的相关合规指标。GBP审查委员会秘书处与全球GBP合规官员网络一起，支持该组织实施GBP倡议。
作为我们在整个组织内提高GBP意识和促进对话的持续努力的一部分，每年都会部署一项全球GBP沟通和培训计划，包括我们的年度GBP对话倡议，旨在通过使用与我们的员工相关的道德困境案例研究来加强对话文化。他说：
衡量我们的GBP执行情况的关键控制是GBP自我评估，这是我们内部控制框架的一部分。此外，我们继续扩大我们的法律合规监测团队的能力，为我们的商业客户以及合规网络提供可操作的合规数据，从而进一步完善我们的合规控制框架。
GBP得到了既定机制的支持，这些机制确保了标准化的报告，并使员工和第三方能够全天候上报问题。提出的问题一致地登记在飞利浦服务器之外的单一数据库中，以确保身份和信息的机密性和安全性。鼓励人们通过可用的渠道畅所欲言，如果他们有担忧，将继续是我们GBP沟通和提高认识活动的基石。为了进一步促进这一点，我们在2020年彻底重新设计了我们的网络招聘网站，改善了员工提交报告的体验。GBP审查委员会以及执行委员会和审计委员会每年至少两次了解相关的GBP指标、案例、趋势和经验教训。
通过监事会审计委员会，该公司还制定了接收、保留和处理具体涉及会计、内部会计控制或审计事项的投诉的程序。报告政策会计和审计事项允许保密、匿名提交关于有问题的会计或审计事项的投诉。
GBP和包括《财务和采购道德守则》在内的基本政策发布在公司网站上，网址为www.Philips.com/GBP。
9.2风险因素
飞利浦相信以下列出的风险是可能影响其实现目标的能力的重大风险。然而，这些风险因素可能不包括最终可能影响飞利浦的所有风险。飞利浦尚未知悉或目前认为并非重大风险的若干风险，可能最终对飞利浦的业务、收入、收入、资产、流动资金、资本资源及/或实现其业务目标的能力产生重大影响。飞利浦将风险定义为四个主要类别：战略风险、运营风险、合规风险和财务风险。飞利浦按飞利浦目前对其预期重要性的看法，列载各风险类别内的风险因素。这并不意味着较低的上市风险因素可能不会对飞利浦的业务、收入、收入、资产、流动资金、资本资源及/或实现其业务目标的能力产生重大不利影响。此外，列在其他风险因素之下的风险因素最终可能会比其他风险因素产生更严重的不良后果。
9.3战略风险
飞利浦可能无法迅速适应行业或市场环境的变化。
医疗科技行业的根本性转变，例如向数字化的过渡以及对ESG(环境、社会和治理)的日益重视，可能会彻底改变飞利浦运营的商业环境。若飞利浦未能及时察觉该等转变、调整业务模式或推出新产品及服务以回应该等转变，或未能履行其ESG承诺，则可能对飞利浦的业务、财务状况及经营业绩造成重大不利影响。
飞利浦的全球业务受到经济、政治和社会变化的影响。
飞利浦的商业环境受到个人和全球市场的政治、经济和社会条件的影响。不可避免地，(公共)资本支出总体水平、失业率以及消费者和企业信心存在不确定性，所有这些都可能对飞利浦提供的产品和服务的需求产生不利影响。
成熟经济体目前是主要的收入来源，而新兴经济体是一个日益增长的收入来源。飞利浦的产品和服务主要来自美国、欧盟(主要是荷兰)和中国，飞利浦的大部分资产位于这些地区。美国、中国和欧盟的货币政策以及贸易和税法的变化，可能会对其他成熟经济体、新兴经济体和国际金融市场产生重大不利影响。这些变化，包括关税和制裁、进出口管制、加强医疗保健监管、资产国有化或限制外国投资回报汇回，可能会引发反应和对策，导致对全球贸易水平和流动、经济增长和政治稳定的不利影响，所有这些都可能对国际金融市场的商业增长和稳定产生不利影响。
上述因素或其他可能影响与飞利浦相关的经济及社会状况的因素(例如新冠肺炎及英国退欧)均属难以预测，并可能对飞利浦的业务、财务状况及经营业绩造成重大不利影响。它们还可能使预算和做出可靠的财务预测变得更加困难，或者可能对飞利浦获得资金的渠道产生负面影响。
由于专注于健康技术和解决方案，飞利浦的整体风险状况正在发生变化。
随着飞利浦的业务模式继续将重点进一步转移至健康科技，产品及服务组合不断改变，以及为支持其健康科技策略的执行而进行的收购、撤资和合作，飞利浦对健康科技行业的发展有更大的风险敞口。因此，通过更多样化的投资组合，它可能会降低抵消这些发展的潜在负面影响的能力。随着飞利浦从销售健康科技产品过渡到销售健康科技解决方案，我们的客户关系的性质也在不断发展，这增加了(其中包括)客户违约和依赖的长期风险。飞利浦可能会不时寻求剥离，包括与飞利浦专注于健康技术的剥离一致的剥离，例如剥离和未来剥离飞利浦家电业务。这些撤资可能会导致额外的成本，并转移管理层对其他业务优先事项和风险的注意力，任何此类撤资的时机、条款、执行和收益都是不确定的。
飞利浦未来几年的整体业绩取决于其增长地区目标的实现。
增长地域对飞利浦的业务计划正变得越来越重要，亚洲是飞利浦重要的生产、采购和设计中心。飞利浦面临着来自本土公司以及其他全球企业的激烈竞争，以争夺成长型地区的市场份额。飞利浦需要保持和发展其在增长地区的地位，投资于数据驱动的服务和本地人才，了解终端用户的偏好，并本地化其投资组合，以保持竞争力。如果飞利浦未能实现这些目标，可能会对公司的业务、财务状况和经营业绩产生重大不利影响。
收购可能无法实现其商业计划，并使飞利浦面临整合风险。
选定的收购一直是并预计将成为飞利浦增长战略的一部分。收购可能使飞利浦在销售和服务、物流、监管合规、信息技术和金融等领域面临整合风险。整合方面的挑战可能会对实现收购的预期贡献产生不利影响。飞利浦可能会产生与这些交易相关的重大成本。收购还可能转移管理层对其他业务优先事项的注意力。预计在收购后实施的成本节约可能很难实现。收购也可能导致包括商誉在内的长期资产大幅增加，如果被收购的业务表现不如预期，这些资产可能会在稍后进行减记，这可能会对飞利浦的收益产生重大不利影响。
飞利浦可能无法确保和维护其产品和服务的知识产权，或者可能侵犯他人的知识产权。
飞利浦依赖于其获得和维护其产品和服务以及设计和制造流程的许可证和其他知识产权(IP)的能力。知识产权组合是广泛的专利过程的结果，可能受到包括创新在内的许多因素的影响。知识产权组合的价值取决于飞利浦开发或共同开发的标准的成功推广和市场接受度。这一点尤其适用于其他分部，飞利浦向第三方授予的许可产生知识产权使用费，并对飞利浦的运营业绩至关重要。飞利浦向第三方授予许可的时间和知识产权使用费的相关收入是不确定的，可能会在不同时期发生重大变化。与向第三方出售该等许可证有关的亏损或减值可能对飞利浦的财务状况及经营业绩造成重大不利影响。飞利浦还面临第三方可能声称拥有飞利浦产品和服务中应用的技术的知识产权的风险。如果任何此类侵犯这些知识产权的索赔成功，飞利浦可能被要求向该等第三方支付损害赔偿金，或可能产生其他成本或损失。
9.4操作风险
新冠肺炎和其他疫情可能对飞利浦的运营和员工产生不利影响。
新冠肺炎影响了飞利浦2020年的运营和业绩。展望未来，飞利浦将继续看到与新冠肺炎在世界各地的影响相关的不确定性和波动性，驱动因素包括疫苗接种计划的有效性、新冠肺炎的突变以及可能导致新流行病的潜在新病毒。飞利浦预计，新冠肺炎可能会继续以各种方式影响我们三重注意义务的交付：我们员工的健康和安全(在各种工作环境中，如生产、供应、现场服务、研发和在家工作)；满足关键客户需求(例如，我们的生产能力以及我们交付、安装和提供服务的能力)；以及业务连续性(例如，我们的职能运营、供应链和商业流程)。这些问题将需要努力和费用来处理，并可能在不确定的时期内对业务成果产生负面影响。
飞利浦的客户可能不专注于进行新的投资，或者面临新冠肺炎带来的流动性问题，这可能会对飞利浦的现金流产生不利影响。新冠肺炎也可能影响与飞利浦专注于健康技术一致的计划中的资产剥离，包括与飞利浦家电业务相关的资产剥离；任何此类资产处置的时间、条款、执行和收益可能变得更加不确定。一些进一步的新冠肺炎影响在其他风险因素中进行了描述。
飞利浦可能面临严重的网络安全漏洞。
飞利浦依靠信息技术来运营和管理其业务，并存储机密数据(与员工、客户、知识产权、供应商和其他合作伙伴有关)。飞利浦的产品、解决方案和服务越来越包含复杂复杂的信息技术，并产生与客户和患者相关的机密数据。潜在的地缘政治冲突和犯罪活动继续推动网络攻击的数量和严重程度总体上增加。因此，与许多其他跨国公司一样，飞利浦本身就面临着越来越大的网络攻击风险。信息系统可能因网络攻击而损坏、中断(包括向客户提供服务)或关闭。此外，我们的系统(或我们的客户、供应商或其他合作伙伴的系统)的安全受到破坏，可能会导致属于我们或我们的员工、客户、供应商或其他合作伙伴的机密信息(包括知识产权)或个人数据被挪用、破坏或未经授权披露。对于患者的医疗记录，这些风险尤其显著。网络攻击可能导致大量成本和其他负面后果，包括但不限于收入损失、声誉损害、补救和增强成本，以及对监管机构、客户和其他合作伙伴的其他责任或处罚。虽然网络攻击在历史上并未造成重大损害或导致飞利浦在采取纠正措施时产生重大金钱成本，但不能保证未来的网络攻击不会导致上述以外的重大或其他后果。
飞利浦面临与IT系统变更或故障相关的风险。
飞利浦不断寻求创造一个更加开放、标准化和具有成本效益的IT环境，例如通过进一步外包、离岸外包、商品化和持续减少IT系统的数量。这些变化在IT服务的交付、IT系统的可用性以及IT系统提供的功能的范围和性质方面产生了第三方依赖风险。尽管飞利浦已寻求加强与这些系统相关的安全措施和质量控制，但这些措施可能被证明是不够的或不成功的。
飞利浦可能无法确保有效的供应链。
飞利浦正在继续创建更精简的供应基础的过程，并继续用成本较低的外包产品和服务取代内部能力的举措。这些过程可能会导致对外部供应商集中的依赖程度增加。尽管飞利浦与供应商密切合作，避免与供应相关的问题，但不能保证未来不会遇到供应问题，导致供应中断或不利条件。
短缺或延误可能会对飞利浦的业务造成实质性损害。飞利浦的大部分业务都是在国际上进行的，这使飞利浦面临挑战。例如，飞利浦部分依赖亚洲国家的产品和零部件的生产和采购；产品和零部件的生产和运输可能会因地缘政治变化(例如美国和中国的关系)、地区冲突、流行病(例如新冠肺炎)、自然灾害或气候变化导致的极端天气事件等事件而中断。这些变化可能会对全球贸易水平和供应链造成不利影响。更具体地说，由于需求的变化、产能调整的需要以及对生产、外勤服务、安装、研发环境安全的影响，新冠肺炎给供应链带来了挑战。
材料、(子)组件的普遍短缺也构成价格和需求波动的风险，这可能对飞利浦的财务状况和经营业绩产生重大不利影响。飞利浦购买原材料，包括所谓的稀土金属、铜、钢、铝、惰性气体和石油相关产品，这使其面临能源和原材料价格波动的影响。大宗商品一直受到市场波动的影响，预计这种波动将继续下去。若飞利浦不能弥补增加的原材料成本、减少对该等原材料的依赖或将增加的成本转嫁给客户，则价格上涨可能对飞利浦的业绩产生重大不利影响。
飞利浦在将创新推向市场的过程中，可能面临着推动卓越运营、生产率和速度的挑战。
为了获得可持续的竞争优势并实现飞利浦盈利增长的雄心，公司必须在产品和解决方案创建过程中进一步改进，确保以更低的成本和高客户服务水平及时交付新产品和解决方案。新的低成本竞争对手的出现，特别是在亚洲，进一步突显了改进产品创造过程的重要性。然而，新产品和解决方案的成功创建取决于许多因素，包括及时和成功地完成开发、市场接受度、吸引和留住熟练员工的能力、为满足预期需求而提高产量、潜在的质量问题或推出初期的其他缺陷。开发新产品和解决方案的成本可能反映在飞利浦的资产负债表上，并可能因该等产品或服务的表现而受到减记或减值；该等减记或减值的重要性及时间并不确定。因此，飞利浦无法预先确定新产品和解决方案的创建将对其财务状况和经营业绩产生的最终影响。如果飞利浦未能创造和商业化产品和解决方案，它可能会失去市场份额和竞争力，这可能会对其财务状况和经营业绩产生重大不利影响。
飞利浦依赖于其员工的领导力和专业技能，可能无法吸引和留住这些人员。
吸引和留住销售和营销、研发、财务和一般管理方面的有才华的员工，以及高度专业化的技术人员，特别是在向低成本国家转移业务和启用职能方面，对飞利浦的成功至关重要。拥有专业技能的员工的流失也可能导致业务中断。新冠肺炎疫情给团队互动和新人入职带来了额外的挑战，并给疫情爆发后的新常态工作方式带来了不确定性。不能保证飞利浦将成功地吸引和留住高素质的员工和未来所需的关键人员。
英国退欧后的贸易安排可能会对飞利浦的运营产生不利影响。
飞利浦在英国销售产品和服务，尽管在足迹调整后，我们不再在英国制造，只有配置。英国脱欧后与欧盟或其他国家之间的贸易安排可能带来的金融影响，从英镑对欧元和美元的不利波动，到重新引入海关管制和对进出英国的进出口征收新关税造成的供应链中断。若对贸易安排的回应不成功，可能会对飞利浦的财务状况及经营业绩造成重大不利影响。
9.5合规风险
飞利浦面临其产品和服务不符合各种法规和标准的风险，包括质量、产品安全和数据隐私。
飞利浦在严格监管的产品安全和质量环境下运营，其产品和服务，包括来自供应商的零部件或材料，受到多个政府和监管机构的监管(例如，FDA(美国)、EMA(欧洲)、NMPA(中国)、MHRA(英国)、ASNM(法国)、BfArM(德国)、IGZ(荷兰))。在欧洲联盟(EU)，2017年发布了一项新的医疗器械法规(EU MDR)，该法规将对上市前和上市后提出大量额外要求。其他产品相关法规的例子包括欧盟的电气和电子设备废物(WEEE)、危险物质限制(RoHS)和化学品注册、评估、授权和限制(REACH)和能源使用产品(EuP)。
由于飞利浦专注于医疗保健，新产品和服务经常需要监管部门批准才能进入市场。在我们运营的各个市场中，监管机构的数量和多样性增加了复杂性，并可能对上市时间和实施成本产生负面影响。不遵守监管部门施加的条件可能会导致产品召回、暂时禁止产品、生产设施停产、补救成本、罚款或索赔。与过去一样，产品安全事件或用户担忧可能会引发FDA或其他监管机构的业务审查，如果失败，可能会引发这些影响。
飞利浦产品和服务正在进行的数字化，包括其持有的个人健康数据和医疗数据，增加了遵守数据隐私和类似法律的重要性。
不遵守规定可能会对飞利浦的财务状况或经营业绩产生不利影响，因为任何必要的补救行动、罚款或索赔可能会造成收入和成本的损失。这些问题还可能进一步对飞利浦的声誉、品牌、与客户的关系和市场份额造成负面影响。
飞利浦面临不遵守业务行为规则和法规的风险。
在执行其战略时，飞利浦可能面临不遵守业务行为规则和法规的风险。这种风险在成长型地区加剧，因为与成熟地区相比，法律和监管环境不那么发达。例子包括向第三者支付佣金、向代理商、分销商、顾问等支付报酬，以及接受礼物，这些在一些市场可能被视为当地的正常商业做法。这些风险可能对飞利浦的财务状况、声誉和品牌产生不利影响，并引发政府调查、调查和法律程序的额外风险。详情见“或有资产和负债内的法律程序”一节。
9.6金融风险
飞利浦面临各种国库和融资风险，包括流动性、货币、信贷和国家风险。
影响全球资本市场流动性的负面事态发展可能会影响飞利浦在资本市场筹集债务或进行再融资的能力，或可能导致未来此类借款成本大幅上升。如果市场预期评级机构会下调评级，或者如果降级确实发生了，这可能会增加借贷成本，减少我们的潜在投资者基础，并对我们的业务产生不利影响。
飞利浦在100多个国家开展业务，因此其公布的收益和股本不可避免地受到外币兑欧元汇率波动的影响。飞利浦的销售额对美元、日元、人民币以及来自发达和新兴经济体的多种其他货币的走势尤其敏感。飞利浦的采购和制造支出集中在欧盟、美国和中国。营运收入对飞利浦没有或规模非常小的制造/本地采购活动，但产品或服务有大量销售的国家的货币变动特别敏感，例如日本、加拿大、澳洲、英国及一系列新兴市场，例如俄罗斯、韩国、印尼、印度及巴西。
鉴于健康科技解决方案销售的生命周期较长以及长期的战略合作伙伴关系，有未偿还责任的交易对手的财务风险为飞利浦带来风险，尤其是与客户应收账款、流动资产以及与金融交易对手签订的衍生工具和保险合同的公允价值有关的风险。若交易对手在该等交易中违约，可能对飞利浦的财务状况及经营业绩造成重大不利影响。
飞利浦面临税务风险，可能对财务造成重大不利影响。
飞利浦面临税务风险，可能导致双重征税、罚款和支付利息。风险的来源可能来自当地税收规则和法规，以及国际和欧盟监管框架。这些风险包括内部跨境交付货物和服务的转移定价风险、与收购和撤资有关的税务风险、与常设机构有关的税务风险、与税收损失、利息和税收抵免有关的税务风险，以及可能导致税收支出和支付增加的税法变化。该等风险可能对本地财务税务结果产生重大影响，进而可能对飞利浦的财务状况及经营业绩造成不利影响。递延税项资产的价值，例如结转的税项亏损，须视乎在税项亏损结转期间内是否有足够的应课税收入而定，但如属无限期结转的税项亏损，则亦须视乎在可预见的将来是否有足够的应课税收入而定。该公司递延税项资产的最终变现尚不确定。因此，不能绝对保证所有递延税项资产，如(净)税项损失和结转抵免都将变现。
飞利浦在几个国家实施了固定收益养老金和其他退休后计划。资金状况和服务成本受到金融市场变动和人口发展的影响。
欧洲、北美和拉丁美洲的相当大比例的(前)雇员由固定收益养老金计划和其他退休后计划覆盖。此类计划的会计核算要求管理层对贴现率、通货膨胀率、寿命、预期医疗成本和预期补偿率等假设进行估计。这些假设的变化(例如，由于金融市场的变动)可能会对固定收益债务和净利息成本产生重大影响。
内部控制的缺陷可能会对我们的财务报告和管理流程产生不利影响。
准确的披露为投资者和其他市场专业人士提供了重要信息，有助于更好地了解飞利浦的业务。与飞利浦的公开披露有关的内部控制或其他问题，包括有关网络安全风险及事故的披露，可能会对所呈报资料(包括财务数据)的可靠性造成市场不确定性，并可能对飞利浦证券的价格造成负面影响。此外，收入和支出数据的可靠性是指导业务和管理营收和营收增长的关键。从接受订单到接受安装和服务，医疗技术解决方案销售的生命周期很长，再加上收入何时可以在账目中确认的会计规则的复杂性，在确保会计规则在飞利浦全球业务中的一致和正确应用方面构成了挑战。工作方式的重大变化，例如在大流行期间在家工作，可能会对执行、监测、审查和测试控制措施的控制环境产生不利影响。内部控制的任何缺陷，或与内部控制缺陷相关的监管或投资者行动，都可能对飞利浦的财务状况、经营业绩、声誉和品牌产生不利影响。
10监事会
在荷兰法律规定的两级公司结构中，监事会是一个独立于管理委员会和公司的独立机构。监事会监督飞利浦的政策、管理及一般事务，并协助管理委员会及执行委员会提供意见。还请参阅公司治理一章中的监事会。
范德维尔2)3)
企业管治及提名推选委员会主席
自2009年起担任监事会成员；第三届任期将于2021年届满
尼拉姆·达万1)
利兹·多尔蒂1)
自2019年起担任监事会成员；第一任期于2023年届满
奥里特·加迪耶什2)
马克·哈里森4)
彼得·L·舍尔1)4)
潘丽君2)3)4)
薪酬委员会主席
自2009年起担任监事会成员；第三届任期将于2021年届满
David·皮特1)4)
自2015年起担任监事会成员；第二任期于2023年届满
费克·西贝斯马3)
自2020年起担任监事会成员；第一届任期将于2024年届满
保罗·斯托菲尔斯2)
11监事会报告
监事会主席的信
尊敬的利益相关者：
2020年，面对新冠肺炎疫情及其带来的医疗和经济挑战，飞利浦表现出了韧性和敏捷性。该公司在重新配置供应链、扩大生产规模以及开发与客户和员工接触的新方式方面取得的成就，确保了它能够履行其三重照顾职责-满足关键客户需求，保护员工的健康和安全，以及确保业务连续性。
战略工作
2020年的事件验证了飞利浦的战略，即成为领先的健康技术提供商，并沿着健康连续统一体推进基于价值的护理。在过去的几年里，飞利浦在信息学、数据科学和云技术方面进行了大量投资，以支持通过远程医疗提供跨健康连续体系和跨医疗环境的集成解决方案。飞利浦的创新-支持个人健康、精确诊断、图像引导治疗和互联护理，并利用数据和信息学的力量-及其对客户需求的强烈关注，继续在基于解决方案的销售中产生越来越大的比例。这是一种比以往任何时候都更能引起客户和投资者共鸣的方式。
ESG承诺
2020年，飞利浦继续加强其作为一家以目标为导向的公司的领导地位，宣布了一种负责任和可持续地开展业务的完全整合的方法。该框架以公司在环境和社会责任方面的深厚传统为基础，包括一套全面的跨环境、社会和治理(ESG)维度的关键承诺，以指导公司战略的执行。我同意管理层的信念，即这种方法是飞利浦为其多个利益相关者创造卓越的长期价值的最佳方式。
财务业绩和前景。
尽管环境充满挑战，飞利浦仍能够执行其计划，并在2020年下半年恢复增长和改善盈利能力。这是由强劲的订单成功转换和消费者需求逐步回升推动的。飞利浦于期内继续维持强劲的资产负债表及稳健的流动资金状况。然而，鉴于新冠肺炎疫情可能带来的持续影响，飞利浦采取了几项措施来进一步增强其流动性状况。在2020年11月与投资者和金融分析师举行的资本市场日上，该公司概述了2021-2025年期间的战略计划和业绩轨迹。
监事会：
监事会在2020年花了几次会议审查飞利浦的新冠肺炎响应、业绩、战略、人才管道、业务控制、质量和可持续发展计划等。
在2020年4月的年度股东大会上，监事会因菲克·西贝斯马和彼得·L的加入而得到进一步加强。菲克·西贝斯马是公认的商业和可持续发展领导者，而彼得·L则是医疗技术和制药行业的经验丰富的商业领导者。随着飞利浦扩大其在医疗技术解决方案方面的领导地位，他们的杰出经验将对我们的董事会和飞利浦具有极高的价值。他说：
我们还非常高兴地向将于2021年5月6日举行的年度股东大会推荐卢英德和蔡松孔为监事会新成员。卢英德是消费和科技领域公认的商业领导者，在以可持续和负责任的方式实现持续盈利增长方面有着良好的记录。蔡素光对信息技术和数字化有着深厚的知识。她是亚洲领先的通信技术集团新加坡电信有限公司(Singtel)的前首席执行官。他们的战略洞察力将对飞利浦具有重大价值，因为该公司正进入作为健康技术领先者的下一个增长阶段。
我有幸在飞利浦监事会任职三届，其中十年担任主席。当我在2021年5月的年度股东大会上卸任时，我将把控制权移交给我的继任者菲克·西贝斯马。他将与监事会的同事一起，继续对公司进行彻底的监督，因为公司正在实现通过有意义的创新来改善人们的健康和福祉的目标。
范德维尔
监事会主席
介绍监事会报告
监事会监督管理委员会及执行委员会执行其管理任务及厘定飞利浦集团的业务方向，并向其提供意见。监事会以皇家飞利浦、其业务及所有利益相关者的利益为依归，而我们作为董事会个别成员亦以此为依归。本报告更详细地说明了监事会在2020年财政年度期间的活动，并提供了有关其运作的其他相关信息。
监事会的活动
下文概述了我们在整个2020年的会议上审查和/或讨论的关键事项：
- 定期评估该公司扩大其作为一家健康技术公司的领导地位的整体战略。其中包括对每个业务集群的战略重点、公司的整体创新战略和创新转型计划、研发以及数据和人工智能战略的审查。它们还包括对该公司的收购、撤资和合作漏斗进行定期审查；
- 飞利浦集团及其相关业务的表现，以及该公司在其资本结构和信用评级下支付股息和为资本投资提供资金的灵活性，包括股份回购和其他财务举措；
- 该公司对全球新冠肺炎疫情的应对措施，具体如下：
- 确保业务连续性，重新配置飞利浦供应链，满足对医院呼吸机和监护仪日益增长的需求，创新，客户参与；
- 飞利浦员工的健康和安全、员工的敬业度以及这场流行病对未来工作方式的影响；
- 2020年4月20日宣布的进一步增强飞利浦流动性状况的措施，涉及2019年1月29日宣布的股票回购计划、配售总计10亿欧元的票据、2019年股息的分配以及2019年管理层股票年度激励的支付；
- 一位外部专家为监事会提供了关于新冠肺炎大流行和医疗保健部门未来的外部视角；
- 地缘政治发展及其对飞利浦业务的影响；
- 飞利浦的年度管理承诺，包括执行委员会的2021年关键业绩指标和2021年的年度运营计划；
- 飞利浦于2020年10月19日和11月6日宣布的2021-2025年期间的新财务目标，以及在2020年11月6日飞利浦资本市场日期间提出的2021-2025年期间的战略计划和业绩轨迹的细节；
- 质量和法规遵从性、系统和流程。另见本监事会报告中质量监督管理委员会章节报告对质量监督管理委员会活动的说明；
- 资本配置，包括股利政策和并购框架；
- 选定的收购和撤资，包括收购完整血管公司和生物遥测公司，拟收购胶囊技术公司，以及拟撤资国内家电业务；
- 企业风险管理，包括企业风险管理程序的最新情况、与执行委员会的年度风险评估对话的结果、飞利浦面临的最高风险和新风险的讨论、控制和缓解措施以及该等风险可能产生的影响。涵盖的风险领域包括战略、业务和合规；
- 审查人才管理、领导力和人才发展、领导文化、包容性和多样性以及高级管理层的继任规划；
- 根据监事会年初核准的特定团体和个人目标的实现情况，对管理委员会和执行委员会进行评价；
- 监督财务和内部控制的适当性；
- 针对飞利浦的重大民事诉讼索赔和对飞利浦的公开调查；
- 飞利浦的环境、社会和治理方法、相关的2025年可持续发展承诺以及飞利浦的目标是通过有意义的创新，到2030年改善每年25亿人的健康和福祉；
- 现任监事会主席继任，其第三届任期将于2021年股东周年大会结束时届满。
监事会还对一系列议题进行了深入调查，包括：
- 精密诊断、影像引导治疗和互联医疗的战略、绩效轨迹、创新组合、创新路线图和主要创新(包括最新创新的演示)；
- 飞利浦北美和飞利浦大中华区中国的战略和业绩，包括市场趋势、业务业绩和关键的战略和转型举措和优先事项；
- 飞利浦资本，包括业绩和战略要务；
- 市场营销和电子商务，包括品牌领导力和偏好、声誉、健康系统和消费者营销。
监事会亦于公布前审阅飞利浦的年度及中期财务报表，包括非财务资料。
监事会会议及出席情况
2020年，监事会成员召开了7次例会和3次特别会议。此外，我们在监事会正式会议之外与执行委员会成员和高级管理层进行了集体和个别互动。监事会主席和首席执行官定期会面，就公司在各种事项上的进展进行双边讨论。从2020年4月30日起被任命为监事会成员的菲克·西贝斯马和彼得·Löscher遵循了入职计划，并与执行委员会的多名成员进行了互动，就战略、财务和投资者关系、治理和法律事务进行了深入探讨。
2020年监事会会议出席情况良好。除一名成员未能出席2020年4月的会议外，所有监事会成员都出席了2020年的监事会会议。监事会各委员会也定期召开会议(见下文各委员会的单独报告)，各委员会向监事会全体汇报其活动情况。除了董事会及其委员会的正式会议外，董事会成员还举行了非公开会议。作为监事会成员，我们投入了足够的时间(如果情况需要，可以主动参与)履行我们的监督职责。
由于与新冠肺炎疫情相关的限制，监事会及其委员会的会议大多是虚拟举行的，没有组织当地的现场访问。
监事会的组成、多样性和自我评估
监事会是一个独立于管理委员会和公司的独立法人机构。它的独立性还体现在监事会成员既不是管理委员会成员也不是公司雇员的要求上。根据《荷兰公司治理守则》，监事会认为其所有成员都是独立的。此外，根据适用的美国规则，其审计委员会成员是独立的。
监事会目前由10名成员组成。2020年，董事会的组成发生了一些变化。在2020年股东周年大会上，Neelam Dhawan再次被任命为监事会成员，任期两年，菲克·西贝斯马和彼得·Löscher分别被任命为监事会成员，任期四年。即将召开的2021年股东周年大会的议程将包括任命卢英德和蔡松孔为监事会成员的建议。
Jeroen van der Veer和Christine Poon的任期将于2021年股东周年大会结束时届满，两人均已连续三届在监事会任职。此外，在监事会任职七年后，奥里特·加迪什将于2021年年度股东大会结束时辞去监事会职务。作为监事会成员，我们愿借此机会感谢范德伟、潘伟迪和加迪什为我们的工作所作的贡献。经过内部遴选，监事会任命菲克·西贝斯马为监事会主席，接替Jeroen van der Veer担任监事会主席，任命Paul Stoffels为监事会副主席，接替Christine Poon和Feike Sijbesma。这两项任命将于2021年年度股东大会结束时生效。
监事会在其组成中非常重视多样性，并通过了监事会、管理委员会和执行委员会的多样性政策。根据多样性政策的规定，监事会、管理委员会和执行委员会的目标是由具有欧洲和非欧洲背景(国籍、工作经验或其他)的成员组成，总体上至少有四个不同的国籍，他们至少有30%是男性，至少30%是女性。此外，监事会的组成亦符合监事会议事规则所载的简介，该议事规则旨在将其成员的知识和经验适当结合，涵盖国际商业的营销、制造、科技及资讯、医疗保健、金融、经济、社会及法律方面，以及与飞利浦业务的全球性及多产品性质有关的政府及公共行政。目标还包括在不超过五年前拥有一名或多名在企业或社会中担任高管或类似职位的成员。监事会的组成应符合《荷兰公司治理守则》关于独立性的最佳实践规定，监事会的每一名成员都应能够评估公司总体政策的总体轮廓。监事会的规模可能会有所不同，因为它认为支持自己的形象是适当的。
监事会在2020年花了一些时间审议其组成以及执行委员会(包括管理委员会)的组成。目前，监事会的组成符合上述性别多样性目标，因为40%的监事会成员(10人中有4人)是女性。总体而言，多样性政策适用的职位(监事会和执行委员会/管理委员会)中有28%(7个)由妇女担任。正如公司治理和提名与遴选委员会的报告中所解释的那样，公司继续努力提高整个组织的包容性和多样性。监事会预计这些努力将有助于实现公司的多样性目标，尽管可能有各种实际原因--例如其他相关的遴选标准和是否有合适的候选人--可能对实现多样性目标产生影响。2021年，监事会将继续关注这一话题。
2020年，监事会每位成员完成了一份调查问卷，以核实遵守适用的公司治理规则和监事会议事规则的情况。这次调查的结果令人满意。
一个独立的外部团体促进了监事会及其各委员会2020年的自我评价进程。这包括起草相关调查问卷、与监事会成员面谈以及报告结果。调查表涵盖的主题包括监事会的组成和未来监事会成员的必要情况、利益攸关方监督、战略监督、风险管理、监事会会议的动态、继任规划和人力资源监督、监事会和管理层之间的关系以及2021年监事会的优先事项。此外，还审查了监事会各委员会的业绩。通过单独的问卷对监事会主席进行了评估，他的评估也是监事会关于挑选新主席的讨论的一部分。对调查问卷的答复汇总成报告。
在监事会的一次非公开会议上分享和讨论了自我评价的结果。监事会成员提供的答复表明，监事会仍然是一个运作良好的团队。为进一步改善监事会在未来一段时期的业绩提出了一些建议，其中最优先事项是：Jeroen van der Veer从监事会卸任时主席的平稳过渡、对技术和创新的监督、有机增长和无机增长之间的平衡以及对首席执行官继任的监督。监事会各委员会的运作情况得到高度评价。此外，监事会主席在2021年初举行了双边会议，会上还讨论了结果。
今后将继续考虑定期使用外部调解人来衡量监事会的运作情况。
监事会组成
| 范德维尔 | 尼拉姆·达万 | 奥里特·加迪耶什 | 潘丽君 | David·皮特 | 保罗·斯托菲尔斯 | 马克·哈里森 | 利兹·多尔蒂 | 费克·西贝斯马1) | 彼得·L·舍尔1) | |
| 出生年份 | 1947 | 1959 | 1951 | 1952 | 1953 | 1962 | 1964 | 1957 | 1959 | 1957 |
| 性别 | 男性 | 女性 | 女性 | 女性 | 男性 | 男性 | 男性 | 女性 | 男性 | 男性 |
| 国籍 | 荷兰语 | 印地安人 | 以色列/美国 | 美国 | 英国人/美国人 | 比利时人 | 美国 | 英国人/爱尔兰人 | 荷兰语 | 奥地利人 |
| 初次预约日期 | 2009 | 2012 | 2014 | 2009 | 2015 | 2018 | 2018 | 2019 | 2020 | 2020 |
| (上次)(重新)任命日期 | 2017 | 2020 | 2018 | 2017 | 2019 | 不适用 | 不适用 | 不适用 | 不适用 | 不适用 |
| 本期期末 | 2021 | 2022 | 2022 | 2021 | 2023 | 2022 | 2022 | 2023 | 2024 | 2024 |
| 独立的 | 是 | 是 | 是 | 是 | 是 | 是 | 是 | 是 | 是 | 是 |
| 委员会成员资格2) | RC和CGNSC | 交流电 | RC | RC、CGNSC和QRC | AC和QRC | RC | QRC | 交流电 | CGNSC | AC和QRC |
| 出席监事会会议 | (10/10) | (10/10) | (10/10) | (10/10) | (10/10) | (10/10) | (9/10) | (10/10) | 7/7 | 7/7 |
| 出席委员会会议 | RC（6/6 CGNSC(6/6) | AC（5/5） | RC（6/6） | RC（6/6） CGNSC(6/6) QRC（5/5） | AC（5/5） QRC（5/5） | RC（3/4）3) | QRC（5/5） | AC（5/5） | 中广核（5/5）4) | AC（2/2）5) QRC(4/4)6) |
| 国际商务 | 是 | 是 | 是 | 是 | 是 | 是 | 是 | 是 | 是 | 是 |
| 营销 | 是 | 是 | 是 | 是 | 是 | 是 | ||||
| 制造业 | 是 | 是 | 是 | 是 | 是 | 是 | ||||
| 技术与信息学 | 是 | 是 | 是 | 是 | 是 | 是 | 是 | 是 | ||
| 医疗保健 | 是 | 是 | 是 | 是 | 是 | |||||
| 金融 | 是 | 是 | 是 | 是 | 是 | 是 | 是 |
监事会委员会
监事会已将其某些任务分配给三个长期委员会，这三个委员会也在《荷兰公司治理守则》中被提及：公司治理和提名与遴选委员会、薪酬委员会和审计委员会。监事会还成立了质量监督管理委员会。这些委员会的单独报告是本监事会报告的一部分，全文如下。
董事会所有委员会的职能是为全体监事会的决策做准备，目前这些委员会没有独立或分配的权力。董事会全体成员保留对各委员会活动的全面责任。
管理委员会组成委员会
Marnix van Ginneken被任命为管理委员会成员的任期将于即将召开的2021年年度股东大会结束时届满。监事会很高兴Marnix van Ginneken继续担任管理委员会成员。因此，2021年年度股东大会的议程将包括重新任命Marnix van Ginneken为管理委员会成员的提议。
2020年财务报表
管理委员会提交的公司2020年财务报表已由安永会计师事务所审计，该会计师事务所是股东大会任命的独立外聘审计师。我们已经批准了这些财务报表，监事会的所有个人成员都签署了这些文件(管理委员会的成员也是如此)。
我们建议股东采纳2020年的财务报表。我们还建议股东采纳管理委员会的建议，根据股东的选择，将普通股每股0.85欧元的现金或股票分配给2020年的净收入。
最后，我们要感谢管理委员会成员、执行委员会和所有其他员工在整个2020年期间所作的持续贡献。
2021年2月23日
监事会
范德维尔
潘丽君
费克·西贝斯马
尼拉姆·达万
利兹·多尔蒂
奥里特·加迪耶什
马克·哈里森
彼得·L·舍尔
David·皮特
保罗·斯托菲尔斯
进一步信息
为了更好地了解监事会的职责以及管理监事会及其委员会运作的内部法规和程序，请参阅公司治理和公司网站上发布的以下文件：
- 《公司章程》
- 《议事规则》监事会，包括董事会委员会章程
- 监事会、管理委员会和执行委员会的多样性政策
11.1企业管治及提名推选委员会报告书
公司治理和提名遴选委员会由Jeroen van der Veer担任主席。它的其他成员是克里斯汀·潘和菲克·西贝斯马(他们于2020年加入)。该委员会负责审查管理委员会、执行委员会、某些其他关键管理职位以及监事会的甄选标准和任命程序。
2020年，公司治理和提名推选委员会成员召开了6次会议，委员会全体成员出席了这些会议。
委员会专门花时间任命或重新任命候选人，以填补监事会的现有和未来空缺。在这些协商之后，它编写了决定，并就任命候选人向监事会提供了咨询。这导致Neelam Dhawan在2020年年度股东大会上再次被任命为监事会成员，菲克·西贝斯马和彼得·Löscher被任命为监事会成员。这也导致了在即将到来的2021年年度股东大会上任命卢英德和蔡松孔为监事会成员的提议。
委员会负责飞利浦高级管理层的遴选准则及委任程序，检讨管理委员会及其个别成员的运作、执行委员会继任计划及公司主要职位的紧急候选人。在对管理委员会和执行委员会成员进行业绩评价以及挑选继任候选人时，考虑到了这些审查的结论。
2020年，委员会专门花时间任命或重新任命候选人，以填补管理委员会和执行委员会的现有和未来空缺。这些任命包括：罗伊·雅各布斯担任互联护理首席业务主管，从2020年1月起接替离开公司的卡拉·克里维特；基斯·韦斯多普担任精密诊断首席业务主管，从2020年4月起生效(同时共同负责诊断和治疗)，接替罗布·卡塞拉，后者过渡到战略业务发展主管，继续担任执行委员会成员；迪普塔·卡纳担任个人健康首席业务主管，从2020年7月起接替罗伊·雅各布斯；埃德温·帕尔瓦斯特担任国际市场首席执行官，从2020年8月起接替亨克·德容。Henk de Jong过渡到家用电器业务(目前正从飞利浦分离)的首席执行官一职，并继续担任执行委员会成员。此外，这导致了在2021年年度股东大会上重新任命Marnix van Ginneken为管理委员会成员的提议。
关于公司治理事项，委员会讨论了相关的事态发展和立法修改，包括关于收购和股东激进主义以及关于性别多样性的待定或预期的荷兰立法。
多样性
2017年，监事会通过了监事会、管理委员会和执行委员会的多元化政策，并在公司网站上发布。
多样性政策中的标准旨在确保监事会、管理委员会和执行委员会拥有所需的专业知识，以便更好地了解与公司业务相关的当前事务和较长期的风险和机会，并具有足够的观点多样性，以提供适当的挑战。在评估最佳董事会多样性时，公司业务的性质和复杂性以及公司运营所处的社会和环境背景都被考虑在内。
根据多样性政策，任命监事会、管理委员会和执行委员会成员的候选人的遴选将以能力为基础。考虑到上述情况，公司将通过考虑年龄、性别、教育和专业背景不同的候选人来填补空缺。
监事会的目标是，监事会、管理委员会和执行委员会由具有欧洲和非欧洲背景(国籍、工作经验或其他)的成员组成，总体上至少有四个不同国籍的成员，其中至少30%为男性成员，至少30%为女性成员。
目前，监事会和管理委员会/执行委员会由10多个不同国籍的成员组成。监事会的组成目前符合上述性别多样性目标，40%的监事会成员(10人中有4人)是女性。总体而言，多样性政策适用的职位(监事会和执行委员会/管理委员会)目前有28%(7个)由妇女担任。
该公司继续采取措施，加强本组织各级的多样性和包容性，目的是留住和提高人才，并确保高级管理层的多样性和包容性。为此，飞利浦制定了新的目标，到2025年底，高级领导职位的性别多样性要达到30%。多元化是飞利浦目标的一部分，也是全球人力资源战略的三大战略支柱之一，长期包容和多元化的雄心植根于该战略。通过多样性仪表板监测执行情况，该仪表板基于具有具体目标的全球记分卡，但也提供对人才流入、晋升和流出的洞察。这确保了清晰度、问责制和重点，并使定制目标和在适当情况下进行干预成为可能。在2020年期间，进一步开展工作，围绕无意识偏见、健康、福祉和身份认同开展各种举措，反对种族主义，并推动就全公司团队包容问题进行持续对话。这些举措创造了一种更全面的方法，包括：
- 建立高级女性指导计划，以培养和留住高级女性领导人；
- 继续开展飞利浦以女性为中心的资深雇主品牌活动；
- 在全球80个地点举行全球和地方庆祝国际妇女节活动；
- 在员工调查中包括关于多样性和包容性的问题。最近的调查结果显示出积极的趋势，所有级别的员工对飞利浦在最广泛意义上对多元化的承诺变得更加积极，包括背景、才华和视角以及性别；
- 继续部署，从2019年开始，在整个组织中进行量身定制的培训，旨在解决无意识的偏见。培训使人们认识到无意识的偏见及其对包容性的影响，并围绕其进行持续的对话；
- 鉴于新冠肺炎大流行病的影响，更加重视健康和福祉，例如，包括在一些国家设立一个提供咨询支持的雇员援助方案；
- 启动一项全球能源管理计划，解决工作与生活之间的平衡问题，并帮助员工建立适应能力；
- 积极支持员工在组织中建立自己的多样化和包容性的自下而上的网络。其中包括妇女网络、在北美成立的黑人雇员资源小组、一个亚洲雇员网络，以及LGBTQ+社区的复兴，这些网络和社区的领导人经常聚集在一起，以确保采取综合的包容性和多样性办法；
- 在外部专家的协助下，制定全面劳动力分析方法的全球框架，以确保机会平等和公平；
- 通过与内部和外部演讲者的对话、小组活动和网络研讨会，在全球范围内虚拟庆祝骄傲、出柜日和世界精神卫生日，与全球员工互动；
- 对西班牙裔传统月和黑人历史月的认可，以及在北美推出为期一周的虚拟活动以庆祝退伍军人节。
飞利浦对包容性和多样性的承诺进一步体现在全公司的包容性和多样性政策、一般业务原则和公平就业政策中。有关更多信息，请参阅本年度报告的包含和多样性一节。
11.2薪酬委员会报告
11.2.1薪酬委员会主席的信
尊敬的利益相关者：
我高兴地代表薪酬委员会报告该委员会2020年的活动，并代表管理委员会和监事会提交2020年薪酬报告。
2020年的一个重要里程碑是我们的股东在2020年年度股东大会上批准的管理委员会和监事会薪酬政策的更新。相关提案是在修订后的欧盟股东权利指令(2017/828)纳入荷兰法律(2019年12月生效)后提出的。为了确保薪酬委员会在向股东提交最终薪酬方案前能够适当考虑所有反馈意见，薪酬委员会于2019年下半年启动了一项专门的薪酬路演，与公司多名股东(合计约占已发行股本的35%)和机构咨询组织进行了接触。
作为更新《薪酬政策》和《管理委员会长期激励计划》的一部分，作了以下修改(与2017年以前的版本相比)：
- 长期激励-为了明确将薪酬政策与我们的目的和我们对社会的贡献联系起来，除了财务标准TSR和EPS外，还在长期激励中引入了可持续性标准(非财务标准)。此外，TSR的归属时间表已经改变，减少了在业绩中值及附近的派息。
- 年度奖励(个人要素)-为提高透明度，年度奖励的个人要素定义了五个绩效类别(权重为20%)。每年，相关类别将在年报中进行选择和事前披露。将为管理委员会的每一名成员设定相关目标。
- Quantum Peer Group-用于薪酬基准的Quantum Peer Group从26家公司改为24家公司。阿尔卡特朗讯因被诺基亚收购而被排除在外(诺基亚已被纳入量子同行集团)，而Essilor International在合并为一家与飞利浦相关性较小的公司后被排除在外。
在2020年股东周年大会期间，我们的股东批准了2019年薪酬报告(以92.06%的投票结果)。基于我们的股东参与，我们注意到薪酬报告中要求提高透明度，因此我们在2020年薪酬报告中进一步增加了披露。例如，我们更新了年度激励披露表，显示了2020年年度激励的已实现财务业绩、选定的个人绩效标准和对个人目标的绩效评估。薪酬委员会在全年的例会上了解了与薪酬有关的最新发展情况和社会趋势。整体而言，薪酬委员会的结论是，我们的薪酬政策及其执行与市场惯例及现行的企业管治要求保持良好一致，同时亦使我们能够使管理委员会的薪酬与飞利浦的目标及策略保持一致。
新冠肺炎的影响
正如监事会主席的信中强调的那样，飞利浦在监事会报告中展示了面对新冠肺炎疫情及其带来的医疗和经济挑战的韧性和敏捷性。鉴于新冠肺炎疫情可能带来的持续影响，薪酬委员会注意到该公司在2020年上半年为进一步增强其流动性状况而采取的措施。作为这些措施的一部分，2019年管理委员会年度激励以股票形式支付，这将受到荷兰公司治理准则规定的5年持有期的限制。在整个集团范围内，高级管理人员的绩效和晋升加薪从2020年4月1日推迟到2020年10月1日。
回顾过去，薪酬委员会承认新冠肺炎影响了飞利浦本年度的业绩。对我们帮助诊断、治疗、监测和管理新冠肺炎患者的专业保健产品和解决方案的需求强劲增长。与此同时，新冠肺炎导致医院推迟安装和选择性程序，这影响了我们的部分业务，消费者活动减少，从而影响了我们的个人健康业务。总体而言，新冠肺炎对飞利浦2020年的业务业绩产生了影响。管理层带领公司渡过了疫情，并取得了令人满意的全年业绩，值得大力赞扬。更多关于新冠肺炎效应的信息，请参考我们2020年年度报告的战略和业务与财务业绩。
薪酬委员会的组成及其活动
薪酬委员会由潘宗光担任主席。它的其他成员是Jeroen van der Veer，Orit Gadiesh和Paul Stoffels(自2020年5月以来)。该委员会负责编写监事会关于管理委员会和执行委员会成员个人薪酬的决定，以及管理这一薪酬的政策。薪酬委员会在履行职责时，由一名外部顾问和一名内部薪酬专家提供协助。关于委员会职责的全面概述，请参阅《薪酬委员会章程》，如《监事会议事规则》第3章所述(刊登在公司网站上)。
我们的年度薪酬委员会周期使我们能够拥有有效的决策流程，支持薪酬政策的确定、审查和实施。年度周期内的主要（经常性）活动概述如下：
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该委员会在2020年举行了六次会议。委员会所有成员都出席了这些会议。
在飞利浦，我们的目标是通过有意义的创新来改善人们的健康和福祉。薪酬委员会认为，管理委员会的薪酬政策(和长期激励计划)支持这一目的。有关2020年薪酬政策的执行情况，请参阅下面的薪酬报告。
潘丽君
薪酬委员会主席
11.2.2《2020年薪酬报告》
在本薪酬报告中，监事会根据《荷兰民法典》第2条：135B条，全面概述了2020财政年度分别向管理委员会和监事会成员个人支付和欠付的薪酬。该报告还将在2020年股东周年大会后作为独立文件在公司网站上公布，会议议程将包括对本薪酬报告的咨询投票。
管理委员会
薪酬政策摘要
管理层之薪酬政策及长期激励计划已分别获二零二零年四月三十日举行之二零二零年股东周年大会采纳及批准。
管理委员会薪酬政策的目标是：专注于实现我们的目标和战略，激励和留住他们，并创造利益相关者的价值。
因此，薪酬政策：
- 支持改善公司整体业绩，提升公司长期价值；
- 通过以下方式直接支持我们的目标：
A)通过年度和长期奖励中所列的标准和目标，将一部分薪酬与实现我们的战略任务挂钩；
B)提供与商业竞争对手和我们竞争的高管人才公司同行相比具有市场竞争力的薪酬；
C)使我们能够激励、留住和吸引世界级人才，以支持我们通过有意义的创新改善人们的健康和福祉的目标，以及我们解决客户的医疗挑战的目标(实现四重目标)；
D)鼓励股份所有权，以与股东结盟，并鼓励员工担任公司的管家和大使； - 鼓励公司及其员工以负责任和可持续的方式行事；
- 通过不断与股东、客户、消费者和员工等利益相关者打交道，为他们提供价值，并为整个社会做出积极贡献；
- 通过考虑内部薪酬比率，实现公平和内部一致的薪酬水平。
薪酬政策的主要内容
| 总直接薪酬 | 为支持薪酬政策的目标，直接薪酬总额包括以年度激励(现金红利)形式和以绩效股票形式的长期激励的重要可变部分。其结果是，相当大比例的薪酬“面临风险”。 | 监事会确保为董事会级别的管理人才提供具有竞争力的薪酬待遇，并以此为基准。 直接薪酬总额的定位每年根据基准数据进行审查，并在需要时进行重新校准。为了建立这一基准，每年都会对Quantum Peer Group的薪酬水平进行数据研究。 | 总直接薪酬旨在达到或接近Quantum Peer Group的中位数。 |
| 年度基本薪酬 | 固定现金支付，旨在吸引和留住最高素质的管理人员，并反映他们的经验和职责范围。 | 年度基本薪酬水平及监事会所作的任何调整均基于多项因素，包括Quantum Peer Group数据的中位数以及个别成员的表现和经验。 基本工资的年度审查日期通常在4月1日之前。 | 个人薪资水平显示在此薪酬报告中。 |
| 年度奖励 | 可变现金奖金激励，其业绩与公司年度战略计划中的特定财务和非财务目标挂钩。这些目标被设定在具有挑战性的水平，部分与公司的业绩(80%权重)挂钩，部分与个人成员的贡献(20%权重)挂钩。 | 任何一年的支出都与上一年的成绩有关。指标在薪酬报告中预先披露，一旦监事会批准并披露，在任何给定年度使用的指标的选择将不会有追溯性变化。 | 总裁兼首席执行官 其他BOM成员 |
| 长期激励 | 我们的长期奖励构成总薪酬的重要部分，而支出取决于是否实现具有挑战性的每股收益目标、相对于表现优异的同行群体的相对产出回报表现，以及与我们通过创新让世界更健康、更可持续发展的目标直接一致的可持续发展目标。 | 年度奖励金额是参照基本工资的倍数确定的。 将予授予的实际业绩股份数目乃参考皇家飞利浦股份于公布首个季度业绩当日及其后四个交易日的平均收市价而厘定。 根据履行条件的实现情况，悬崖归属在授予之日起三年后适用。 归属期间，分红的价值将以股份的形式计入业绩股份。这些股息等值股票只有在奖励实际授予的范围内才会交付。 | 总裁兼首席执行官 其他BOM成员 |
| 强制性股份所有权和持股要求 | 进一步使高管的利益与利益相关者的利益保持一致，并激励实现可持续的业绩。 | 管理委员会成员的指导方针是至少持有公司的最低股份。 在达到这一水平之前，管理委员会成员必须保留从任何长期奖励计划获得的所有税后股份。 管理委员会所有成员均已达到所需的股份所有权水平。 根据长期激励计划授予的股份应保留至少5年，如果该期限较短，则至少保留至合同期结束。 | 首席执行官的最低持股要求为年度基本薪酬的400%，管理委员会其他成员的持股要求为300%。 |
| 养老金 | 养老金计划和养老金缴费，目的是在退休时达到适当的水平。 |
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| 其他安排 | 帮助留住员工并保持在市场中的竞争力 | 其他安排包括费用和搬迁津贴、医疗保险、意外保险和公司汽车安排，这些安排与飞利浦在荷兰的其他高管一致。 管理委员会成员还受益于公司董事和高级管理人员(D&O)责任保险。 该公司不向管理委员会成员发放个人贷款。 | |
同龄人小组
我们使用Quantum Peer Group作为薪酬基准，因此我们的目标是确保它包括商业竞争对手，重点是医疗保健、技术相关或消费品领域的公司，以及其他与我们竞争高管人才的公司。Quantum Peer Group由主要由荷兰和其他欧洲公司组成，外加少数(最多25%)总部位于美国的全球公司，具有类似的规模、复杂性和国际范围。
飞利浦集团
量子同行集团：
2020
| 阿托斯 | 诺基亚 | 保留Delhaize | 贝顿·狄金森 |
| BAE系统公司 | 利洁时本基瑟 | 阿克苏诺贝尔 | 波士顿科学公司 |
| 凯捷 | 罗氏 | ASML | 丹纳赫 |
| 伊莱克斯 | 劳斯莱斯 | 喜力啤酒 | 美敦力 |
| 爱立信 | 赛峰 | ||
| 维达集团 | 西门子医疗集团 | ||
| 费森尤斯医疗保健 | 史密斯和侄子 | ||
| 汉高公司 | 泰利斯 |
此外，我们还使用TLR绩效同行小组来衡量我们的相对总股东回报绩效，以用于长期激励目的，并与我们在健康技术市场和其他竞争市场中的业务同行进行比较。我们为该同行群体选择的公司主要包括美国的医疗保健公司。鉴于大量相关竞争对手总部位于美国，因此美国医疗保健公司的权重比Quantum Peer Group更引人注目。
飞利浦集团
TSR性能对等组：
2020
| 贝顿·狄金森 | De'Longhi | 日立 |
| 波士顿科学公司 | Elekta | Terumo |
| 塞纳 | 费森尤斯医疗保健 | |
| 丹纳赫 | Getinge | |
| 通用电气 | seb集团 | |
| Hologic | 西门子医疗集团 | |
| 强生 | 史密斯和侄子 | |
| 美敦力 | ||
| ResMed | ||
| 史崔克 |
薪酬政策和长期激励计划允许监事会每年对最多三家公司进行同行群体变更，无需股东大会批准（例如：在一家公司退市或两家同行公司合并后），或分别在薪酬政策和长期激励计划采用和批准后的四年内总共六家公司（或者，如果更早，直至采用或批准修订后的薪酬政策或修订后的长期激励计划）。除了这些变化之外，鉴于飞利浦计划通过撤资家用电器业务来改变投资组合，监事会可能会决定将Groupe SEB和De ' Longhi从TSB Performance Peer集团中剔除，并由健康技术市场的其他业务竞争对手取代。2020年期间，两个同龄群体均未发生任何变化。
服务协议
管理委员会成员通过服务协议（Over eenkomst van opdracht)。任何一方终止合同都有六个月的通知期。遣散费的最高限额为一年的年度基本补偿。如果代表管理委员会成员提前终止协议，或在紧急情况下(德里根德·里登)，如第7条：678条以及《荷兰民法典》中的进一步定义。服务协议的期限与有关成员已获股东大会委任的任期一致(最长为四年，但有一项理解是，该期限不迟于委任年度后第四年举行的股东周年大会结束时届满)。
飞利浦集团
现有成员的合同条款：
2020
| Frans van Houten | 2023年度股东大会 |
| 阿比吉特·巴塔查里亚 | 2023年度股东大会 |
| 马尔尼克斯·范吉内肯 | 2021年年度股东大会 |
11.2.3管理委员会2020年的薪酬
监事会根据薪酬委员会的建议，根据股东在2020年股东周年大会上通过并批准的薪酬政策和长期激励计划，决定了2020年对管理委员会成员的支付和奖励。此外，监事会确定了2018年度长期激励计划的2020年发放，其中绩效期限截止于2020年12月31日。这是根据2017年度股东大会批准的长期激励计划完成的。
薪酬委员会每年进行情景分析。这包括在不同情况下计算酬金，借此研究不同的飞利浦业绩假设及公司行动。监事会的结论是，战略目标与选定的2020年年度奖励业绩标准以及2018年长期激励业绩标准之间的关系是充分的。
年度基本薪酬
作为定期薪酬审查的一部分，对管理委员会成员的年薪进行了审查。就Frans van Houten和Abhijit Bhattacharya而言，2020年的年度补偿与2019年相比保持不变，分别为1,325,000欧元和785,000欧元。作为审查的结果，Marnix van Ginneken的年薪已于2020年10月1日从575,000欧元增加到595,000欧元。这一增长是为了使总薪酬水平更接近市场中值水平，并反映内部相对关系。通常情况下，加薪将于4月1日实施，但全球高级管理人员的所有绩效和晋升加薪都从2020年4月1日推迟到2020年10月1日。
2020年年度奖励
年度激励绩效评估的依据是：
公司财务业绩(80%权重)
为了支持业绩文化，我们为管理委员会的所有成员设定了集团层面的财务目标。息税前利润*)和自由现金流*)对于年度激励计算的目的，针对重组和收购相关成本以及超出管理层控制范围的特定意外事件进行了更正，如果它们没有反映在最初的目标中。下表所示的2020年实现情况反映了适用于管理委员会的集团层面标准的表现。可比销售增长的表现*)和EBITA*)基础标准低于目标，而自由现金流表现*)基础标准高于目标。
| 可比销售额增长1) | 30% | 2.3% | 4.3% | 6.3% | 2.5% | 55.0% | 17% |
| 息税前利润1) | 30% | 10.4% | 12.4% | 14.4% | 10.7% | 57.5% | 17% |
| 自由现金流1) | 20% | 1,096 | 1,505 | 1,914 | 1,852 | 185.1% | 37% |
| 总计 | 80% | 71% |
基于责任领域的个人目标(20%权重)
为了确定个人目标的支付水平，监事会对设定目标的绩效以及目标类别的相对权重进行全面评估。总体而言，考虑到COVID-19大流行带来的特殊挑战，监事会赞扬管理委员会在2020年的强劲表现。
| 弗朗斯·范·豪腾。 | 战略执行 |
| 27% |
| 卓越的质量和运营 |
| ||
| 人与组织 |
| ||
| 阿比吉特·巴塔查里亚。 | 战略执行 |
| 24% |
| 卓越的质量和运营 |
| ||
| 人与组织 |
| ||
| Marnix van Ginneken | 战略执行 |
| 21% |
| 卓越的质量和运营 |
| ||
| 人与组织 |
|
总体而言，这导致年度激励实现和支出总额如下（2021年支出）：
2020年年度激励实现
除非另有说明，否则以欧元计算
| Frans van Houten | 100% | 1,325,000 | 71% | 27% | 98% | 1,298,500 |
| 阿比吉特·巴塔查里亚 | 80% | 628,000 | 71% | 24% | 95% | 596,600 |
| 马尔尼克斯·范吉内肯 | 80% | 476,000 | 71% | 21% | 92% | 437,920 |
2021年度奖励
年度激励标准包括：
财务标准（80%权重）：
对于2021年，选择了公司业绩的以下财务指标，以确保与当年的关键（战略）优先事项保持一致：
- 利润/利润率
- 收入/增长
- 现金流
个人标准（20%权重）：
每个成员的贡献根据责任领域进行评估，每年从以下名单中为每个管理委员会成员挑选两个最多五个业绩类别：
- 客户结果
- 卓越的质量和运营
- 战略执行
- 人与组织
- ESG/可持续发展
对于2021年，选择以下绩效类别以确保与当年的关键（战略）优先事项保持一致：
| Frans van Houten |
|
| 阿比吉特·巴塔查里亚 |
|
| 马尔尼克斯·范吉内肯 |
|
2018年长期激励
2018年业绩份额授予的3年业绩期于2020年12月31日结束。支付结果解释如下。
TSR(50%权重)
TSR的排名方法适用于飞利浦本身，包括在TSR Performance Peer Group中。TSR分数是根据当地货币方法计算的，并在3年绩效期间开始和结束之前取3个月的平均期。下表概述了绩效激励支付区，绩效低于第40个百分位数的为零，绩效水平高于第75个百分位数的为200%。奖励区范围的构建使得随着时间的推移，平均分红预计约为100%。
飞利浦集团
TSR的绩效激励区
以%为单位
| 派息 | 0 | 60 | 80 | 100 | 120 | 140 | 160 | 180 | 190 | 200 |
飞利浦在业绩期内实现的TSB为35.03%，开始日期为2017年10月，结束日期为2020年12月。这导致飞利浦在下表所示的TSB性能同行组中排名第9，导致TSB实现率为140%。
TSB结果LTI计划2018年拨款：35.03%
| 丹纳赫 | 150.51% | 1 |
| 重置材质 | 150.36% | 2 |
| Hologic | 76.98% | 3 |
| Terumo | 70.86% | 4 |
| Elekta | 53.78% | 5 |
| 史崔克 | 53.70% | 6 |
| 詹蒂格 | 50.72% | 7 |
| 美敦力 | 47.01% | 8 |
| 飞利浦 | 35.03% | 9 |
| 波士顿科学公司 | 30.68% | 10 |
| 西门子医疗集团 | 26.15% | 11 |
| 史密斯和侄子 | 16.65% | 12 |
| 贝顿·狄金森 | 15.72% | 13 |
| De'Longhi | 15.05% | 14 |
| Johnson & Johnson | 14.91% | 15 |
| 塞纳 | 8.95% | 16 |
| seb集团 | (3.31)% | 17 |
| 日立 | (3.59)% | 18 |
| 费森尤斯医疗 | (13.20)% | 19 |
| 通用电气 | (51.05)% | 20 |
调整后每股收益增长（50%加权）
在业绩期初设定的LTI计划每股收益支出和目标如下：
飞利浦集团
LTI计划每股收益支出
| 每股收益(欧元) | 1.23 | 1.43 | 1.63 | 1.45 | |
| 派息 | 0% | 40% | 100% | 200% | 110% |
LTI计划每股收益基于年度报告中包含的归属于股东的持续经营业务的基本收入，并根据会计原则的变化进行了调整。此外，监事会还认为对2018年设定目标时未考虑的某些其他项目进行调整是适当的。这些涉及收购和资产剥离的损益影响、外汇变动对计划的影响以及法律案件和养老金去风险的损益影响。这些调整之和使LTI计划实现的每股收益增加了0.16欧元。由此产生的LTI计划每股收益实现被监事会确定为110%。
鉴于上述情况，监事会就2018年绩效股份授予确定了以下绩效成就和归属水平：
飞利浦集团
业绩成就和归属级别
| TSR | 140% | 50% | 70% |
| 易办事 | 110% | 50% | 55% |
| 总计 | 125% |
2021年长期激励
由业绩股票组成的2021年长期激励赠款的授予取决于3年内的业绩，并基于两个财务标准和一个非财务标准：
- 50%权重：相对总股东回报(TSR)
- 40%权重：调整后每股收益增长（“每股收益”）
- 10%权重：可持续发展目标
更多信息请参考公司网站上发布的长期激励计划。
养老金
以下养老金安排适用于根据荷兰合同工作的管理委员会成员：
- 荷兰的Flex ES养老金计划是一项集体固定缴费计划，其固定缴费为110,111欧元(2020年1月1日生效)最高应计养恤金工资的30.3%(包括自己2%的缴费)减去抵销部分。Flex ES计划的目标退休年龄为68岁，目标应计比率为1.85%；
- 总养恤金津贴，相当于超过110,111欧元的基本薪酬的25%；
- 临时总过渡津贴，最长为8年(头5年全额；第6年：75%；第7年：50%；第8年：25%)，适用于参加前行政人员养恤金计划的管理委员会成员。津贴数额是根据董事会成员2014年12月31日的年龄和薪金计算的。
有关养老金津贴和养老金计划成本的更多详细信息，请参阅养老金/年度报告第4.1.2节。
2020年的总薪酬成本
下表概述了该公司在2020年和2019年与管理委员会薪酬有关的费用。与绩效股和限制性股权授予相关的成本由公司在多年来确认。因此，下面在业绩股和限制性股权栏中提到的成本是向管理委员会成员发放多年长期激励赠款的会计成本。
飞利浦集团
薪酬管理委员会1)
以欧元计价
| 范豪腾 | 2020 | 1,325,000 | 1,325,000 | 1,298,500 | 2,874,467 | 565,922 | 27,001 | 62,176 | 6,153,067 | 32%-68% |
| 2019 | 1,325,000 | 1,295,000 | 1,091,800 | 2,235,166 | 559,052 | 26,380 | 52,713 | 5,260,111 | 37%-63% | |
| A.巴塔查里亚 | 2020 | 785,000 | 785,000 | 596,600 | 1,295,996 | 233,126 | 27,001 | 70,267 | 3,007,990 | 37%-63% |
| 2019 | 785,000 | 770,000 | 517,472 | 995,483 | 230,006 | 26,380 | 63,265 | 2,602,606 | 42%-58% | |
| M.J.范？金内肯 | 2020 | 595,000 | 580,000 | 437,920 | 952,453 | 158,800 | 27,001 | 46,986 | 2,203,160 | 37%-63% |
| 2019 | 575,000 | 571,250 | 335,685 | 713,815 | 171,018 | 26,380 | 38,278 | 1,856,426 | 43%-57% | |
| 总计 | 2020 | 2,690,000 | 2,333,020 | 5,122,916 | 957,849 | 81,004 | 179,428 | 11,364,217 | 34%-66% | |
| 2019 | 2,636,250 | 1,944,957 | 3,944,464 | 960,076 | 79,140 | 154,256 | 9,719,143 | 39%-61% |
CEO和BoM的5年发展与平均员工薪酬成本与公司业绩的对比
根据《荷兰公司治理守则》的规定，内部薪酬比率是决定薪酬政策实施是否适当的相关输入因素。在2020财年，CEO的年总薪酬与员工的年平均总薪酬之间的比例为71：1，这一比例从2019年的60：1上升。关于这些数额和比率随时间发展的更多细节，见下表。
飞利浦集团
薪酬成本
以欧元计价
| 2016 | 2017 | 2018 | 2019 | 2020 | |
| 报酬 | |||||
| CEO总薪酬成本(A)1) | 4,675,042 | 5,101,429 | 5,391,265 | 5,260,111 | 6,153,067 |
| CFO总薪酬成本 | 1,856,175 | 2,247,822 | 2,595,688 | 2,602,606 | 3,007,990 |
| CLO总薪酬成本 | 1,861,200 | 1,856,426 | 2,203,160 | ||
| 首席业务负责人个人健康总薪酬成本 | 2,373,642 2) | ||||
| 平均员工(FTE)总薪酬成本(B)3) | 86,074 | 91,288 | 86,136 | 87,321 | 86,523 |
| A与B的比率4) | 54:1 | 56:1 | 63:1 | 60:1 | 71:1 |
| 公司业绩 | |||||
| 年度TSR5) | 18.4% | 26.5% | 1.2% | 25.6% | 6.2% |
| 可比销售额增长%6) | 4.9% | 3.9% | 4.7% | 4.5% | 2.5% |
| EBITA%6) | 9.8% | 10.1% | 11.4% | 10.7% | 10.6% |
| 自由现金流6) | 429 | 1,185 | 984 | 1,053 | 1,852 |
LTI历史赠款和持有量
业绩股(股)数
根据LTI计划，现任管理委员会成员于2020年获得了118，322股绩效股票。
下表提供了2020年12月底绩效份额授予的概览。董事会成员的参考日期为2020年12月31日。
飞利浦集团
业绩股(股)数
除非另有说明，否则股份数目
| 范豪腾 | 5/11/2017 | 73,039 | 2,410,000 | 5/11/2020 | 5/11/2022 | 78,413 | - | - | 95,663 | 3,764,350 | - |
| 4/27/2018 | 69,005 | 2,410,000 | 4/27/2021 | 4/27/2023 | 72,262 | - | 1,467 | - | - | 73,729 | |
| 5/6/2019 | 70,640 | 2,650,000 | 5/6/2022 | 5/6/2024 | 72,339 | - | 1,468 | - | - | 73,807 | |
| 4/30/2020 | 66,431 | 2,650,000 | 4/30/2023 | 4/30/2025 | - | 66,431 | 1,349 | - | - | 67,780 | |
| A.巴塔查里亚 | 5/11/2017 | 31,822 | 1,050,000 | 5/11/2020 | 5/11/2022 | 34,163 | - | - | 41,679 | 1,640,071 | - |
| 4/27/2018 | 31,138 | 1,087,500 | 4/27/2021 | 4/27/2023 | 32,608 | - | 662 | - | - | 33,270 | |
| 5/6/2019 | 31,388 | 1,177,500 | 5/6/2022 | 5/6/2024 | 32,143 | - | 652 | - | - | 32,795 | |
| 4/30/2020 | 29,518 | 1,177,500 | 4/30/2023 | 4/30/2025 | - | 29,518 | 599 | - | - | 30,117 | |
| M.J.范？金内肯 | 5/11/2017 | 18,5632) | 612,500 | 5/11/2020 | 5/11/2022 | 19,929 | - | - | 24,313 | 956,717 | - |
| 4/27/2018 | 24,052 | 840,000 | 4/27/2021 | 4/27/2023 | 25,187 | - | 511 | - | - | 25,699 | |
| 5/6/2019 | 22,991 | 862,500 | 5/6/2022 | 5/6/2024 | 23,544 | - | 478 | - | - | 24,022 | |
| 4/30/2020 | 22,373 | 892,500 | 4/30/2023 | 4/30/2025 | - | 22,373 | 454 | - | - | 22,827 |
股票期权数量（持有量）
下表概述了管理委员会成员持有的股票期权。
飞利浦集团
股票期权（持有）
除非另有说明，否则以股数计算
2020
| 范豪腾 | 4/18/2011 | 4/18/2014 | 20.90 | 4/18/2021 | 75,000 | - | 75,000 | 44.87 | - | - |
| 4/23/2012 | 4/23/2015 | 14.82 | 4/23/2022 | 75,000 | - | - | - | - | 75,000 | |
| 1/29/2013 | 1/29/2014 | 22.43 | 1/29/2023 | 55,000 | - | - | - | - | 55,000 | |
| A.巴塔查里亚 | 4/18/2011 | 4/18/2014 | 20.90 | 4/18/2021 | 16,500 | - | 16,500 | 44.70 | - | - |
| 1/30/2012 | 1/30/2014 | 15.24 | 1/30/2022 | 20,000 | - | - | - | - | 20,000 | |
| 4/23/2012 | 4/23/2015 | 14.82 | 4/23/2022 | 16,500 | - | - | - | - | 16,500 | |
| M.J.范？金内肯 | 4/19/2010 | 4/19/2013 | 24.90 | 4/19/2020 | 6,720 | - | 6,720 | 42.96 | - | - |
| 4/18/2011 | 4/18/2014 | 20.90 | 4/18/2021 | 8,400 | - | - | - | - | 8,400 | |
| 1/30/2012 | 1/30/2014 | 15.24 | 1/30/2022 | 10,000 | - | - | - | - | 10,000 | |
| 4/23/2012 | 4/23/2015 | 14.82 | 4/23/2022 | 8,400 | - | - | - | - | 8,400 |
2020年监事会的薪酬
薪酬政策摘要
以下是2020年股东周年大会上通过的监事会薪酬政策的简要摘要。本薪酬政策中的费用水平与我们的股东在2018年股东特别大会上确定的监事会费用水平相同。
2020年监事会薪酬政策的总体目标是使监事会成员能够履行职责，独立行事：监督飞利浦的政策和管理以及一般事务，并为管理委员会和执行委员会提供建议。此外，监事会成员以公司的长期利益为指导，适当遵守公司的宗旨和战略，考虑到股东和所有其他利益相关者的利益。
为支持上述目标，2020年薪酬政策旨在吸引和留住与我们的医疗技术业务相关的具有最高素质和经验和专业知识的国际监事会成员。
根据《荷兰公司治理守则》，监事会成员的薪酬不取决于公司的业绩，也不包括任何股份(或股份权利)。监事会成员只能出于长期投资的目的持有公司股份，不得进行飞利浦证券的短期交易。该公司不向监事会成员发放个人贷款。
监事会原则上每三年审查一次收费水平，以监测和考虑市场发展，并管理我们主要利益攸关方的期望。该等水平旨在厘定Quantum Peer Group(如2020年董事会薪酬政策所采用)的大致中值市场水平(以及主席的约25%市场水平)。
下表概述了目前的薪酬结构：
飞利浦集团
薪酬监督委员会
以欧元表示
2020
| 监事会 | 155,000 | 115,000 | 100,000 |
| 审计委员会 | 27,000 | 不适用。 | 18,000 |
| 薪酬委员会 | 21,000 | 不适用。 | 14,000 |
| 企业管治与提名推选委员会 | 21,000 | 不适用。 | 14,000 |
| 质量管理委员会 | 21,000 | 不适用。 | 14,000 |
| 每次欧洲间旅行的参观费 | 2,500 | 2,500 | 2,500 |
| 每次洲际旅行的参观费 | 5,000 | 5,000 | 5,000 |
| 飞利浦产品安排的权利 | 2,000 | 2,000 | 2,000 |
| 年度固定费用净额津贴 | 11,345 | 2,269 | 2,269 |
| 其他差旅费用 | 合理地招致 | ||
监事会成员受益于公司董事和高级管理人员(D&O)责任保险。
2020年监事会的薪酬
监事会个人成员凭借其所担任的职位，于2020年获得了以下薪酬：
飞利浦集团
监事会的薪酬1)
以欧元表示
2020
| 20203) | ||||
| J·范德维尔 | 155,000 | 35,000 | 11,345 | 201,345 |
| 潘宗光 | 115,000 | 49,000 | 7,269 | 171,269 |
| 北达旺 | 100,000 | 18,000 | 7,269 | 125,269 |
| O·加迪耶什 | 100,000 | 14,000 | 2,269 | 116,269 |
| D.E.I.皮奥特 | 100,000 | 42,000 | 12,269 | 154,269 |
| P.A.M. Stoffels | 100,000 | 9,333 | 9,769 | 119,102 |
| 哈里森 | 100,000 | 14,000 | 2,269 | 116,269 |
| 法医Doherty | 100,000 | 24,000 | 9,769 | 133,769 |
| P. Löscher | 66,667 | 21,333 | 1,513 | 89,513 |
| F.西贝斯马4) | 76,667 | 9,333 | 1,513 | 87,513 |
| 总计 | 1,013,333 | 236,000 | 65,254 | 1,314,587 |
11.3审计委员会报告书
审计委员会主席为利兹·多尔蒂(2020年接替David·皮特)。它的其他成员是David·皮特、尼拉姆·达万和彼得·L·舍尔(他们于2020年加入)。Jeroen van der Veer还定期出席审计委员会会议。该委员会协助监事会全面履行其监督职责，包括确保公司fi财务报表的完整性、审查公司的内部控制以及监督企业风险管理过程。
2020年，审计委员会举行了五次会议，其中包括一次全体审计委员会成员参加的教育会议。
首席执行官、首席财务官、首席法务官、内部审计主管、首席会计官和外部审计师(安永会计师事务所)应邀参加并出席了所有定期会议。
委员会还与首席法律干事一道，在委员会每次会议后分别会见首席执行官、首席财务官、内部审计主管和外聘审计员。在委员会会议之前，审计委员会主席与集团司库以及定期出席审计委员会会议(如上一段所述)的管理层以及外聘审计师(安永会计师事务所)进行了一对一的会晤。
下文概述了委员会在整个2020年的会议上审查和/或讨论的一些事项：
- 公司2020年年度和中期fi财务报表，包括非fi财务信息和公司在发布之前就全球新冠肺炎大流行对公司业绩的影响提供的指导。在季度会议上，委员会还评估了内部控制政策和执行以及内部审计方案和fi规定的充分性和适当性；
- 与会计政策、fi财务风险、报告和会计准则合规性有关的事项。深入讨论了关键的会计判断，并对处理方法提出了质疑。还审查了对法定和法律要求和条例的遵守情况，特别是在fi金融领域。彻底审查了重要的fi规定、飞利浦的首要和新兴风险领域(包括内部审计师就此提交的报告、首席法律官对诉讼和其他索赔的审查以及重大调查)以及后续行动和适当措施；
- 委员会每个季度都会审查该公司的现金fl生成、流动性和融资净空、其在资本结构和信用评级下的能力、支付股息和为资本投资提供资金的能力，包括股票回购和其他财务举措。委员会还监测正在进行的商誉减值指标，并审查了第四季度进行的商誉减值测试、风险管理、信息和网络安全风险、法律遵守情况和监管调查的进展情况以及法律程序，包括反垄断调查和相关规定；
- 具体的财务主题包括股息政策、股票回购、资本支出和公司的债务融资战略；
- 委员会对信息技术、研究与开发、房地产和重组领域的项目进行了投资后审查，并根据最初的预算和时间评估了这些项目的实际支出和时间安排；
- 委员会听取了有关公司信息技术相关发展的最新情况，包括战略信息技术议程、信息技术优先事项和信息技术组织。此外，还向委员会通报了网络安全形势以及相关风险和缓解行动的最新情况；
- 关于内部审计，委员会审查和批准了经修订的内部审计章程、审计计划、审计范围及其与外部审计范围有关的范围，以及内部审计职能的STAFfi、独立性、业绩和组织结构。委员会还审查并同意在前任职者调任后任命新的内部审计主任；
- 关于外聘核数师，委员会审查了外聘核数师根据核数师政策的要求进行集团和法定审计的表现，以及飞利浦2019年安永服务质量审查计划的结果；
- 关于外部审计，委员会审查了拟议的审计范围，包括主要审计领域、方法和费用、外聘核数师根据飞利浦核数师政策提供的非审计服务，以及这项政策的任何变化；
- 委员会审查了外聘审计员及其参与伙伴的独立性以及专业的fi质量和良好的信誉。它还与外部审计师讨论了安永如何解决监管机构发现的某些审计质量问题(与飞利浦无关)。有关集团审计师费用的资料，请参阅营业收入附注中的“审计费”；
- 公司关于业务控制、法律合规和一般业务原则(包括部署)的政策。委员会审查、讨论和密切监测公司的内部控制认证流程，特别是遵守美国《萨班斯-奥克斯利法案》第404条及其关于内部控制评估、审查和监控的要求。它还定期讨论了对涉嫌违反一般商业原则的行为进行调查所导致的行为的发展和调查结果，并在必要时讨论了采取的任何措施。
委员会举行了关于荷兰金融市场管理局金融监管的教育会议(拼接Autoriteit金融市场)，包括相关监管框架、受监管的市场行为类型和对财务报告的监管。
2021年2月，委员会还审查了分别列入《2020年年度报告》和《表格20-F》年度报告的关键审计事项和审计员确定的与2020年财务报表有关的关键审计事项。
在每次审计委员会会议期间，委员会审查了外聘审计师的季度报告，该审计师在报告中阐述了相关期间的fi结果和注意事项。除审计委员会会议外，外聘审计员还出席了与审计委员会举行的所有非公开会议，如有必要，会在会上进一步讨论他们的意见。年度审计信函已分发给监事会全体成员，并在随后的审计委员会会议上以及在与管理层的私下会议上与管理层讨论了解决所提问题的计划行动。
最后，委员会审阅了审核委员会章程，并得出结论认为该章程仍然适用。
11.4质量与监督管理委员会报告
鉴于公司产品、系统、服务和软件质量的重要性，成立了质量管理委员会。该委员会对管理公司产品、系统、服务和软件的开发、制造、营销和服务的监管要求的遵守情况进行广泛监督。质量管理委员会协助监事会履行其在这些领域的监督职责。它由David·彼得担任主席，成员包括克里斯汀·潘、马克·哈里森和彼得·L，他们于2020年加入。
2020年，质量监督管理委员会召开了五次会议，委员会全体成员出席了会议。
首席执行官、首席法务官、首席运营官和首席质量与监管官出席了这些会议。
下文概述了2020年各次会议期间讨论的一些事项：
- 遵守公司的质量管理体系，以及围绕公司质量管理体系和受监管制造场所(合法制造商)的结构和组织设置的转型、标准化和简化的全球倡议的最新情况；
- 投诉处理和上市后监督供应商质量业绩、供应商业绩管理、加强供应基础和产品开发生命周期管理流程；
- 合规和产品质量仪表板的趋势，其中显示企业和市场的质量和监管关键业绩指标，衡量业绩和持续改进以提高质量和合规，并深入研究一些关键业绩指标和这些指标呈红色趋势的根本原因；
- 2021年一些关键业绩指标的拟议变动和拟议修订的一套质量和监管关键业绩指标，包括拟议的2021年目标；
- 适用于执行委员会成员2019年年度激励的可自由支配的质量和监管乘数，以及整个组织的业绩和奖励的一致性；
- 质量和监管调查及相关事项的现状和结果，包括与代表食品和药物管理局(FDA)的美国司法部(US Department Of Justice)达成的同意法令条款一致的进展，主要关注飞利浦在美国的除颤器制造；
- 监管动态，包括公司为实施欧盟医疗器械法规所做的准备、面临的挑战、风险和缓解行动，因为在全球新冠肺炎大流行后，申请日期推迟了一年至2021年5月26日；
- 回顾公司质量监管职能在人才和能力发展方面的进展，旨在建立一流的质量监管组织，并对战略性质量监管人才进行相关投资；
- 审查全球所有地点的健康和安全数据，深入了解诊断和治疗中的事故率以及相关的根本原因；
- 互联护理业务的质量和监管深度潜水；
- 2021年将履行和转变公司质量与监管职能的优先事项和财务资源。
12公司治理
12.1引言
Koninklijke飞利浦公司皇家飞利浦是根据荷兰法律成立的公司，是飞利浦集团的母公司。其股票自1912年以来一直在阿姆斯特丹证券交易所(阿姆斯特丹泛欧交易所)上市。此外，它的股票自1962年以来一直在美国交易，并自1987年以来在纽约证券交易所上市。
皇家飞利浦拥有由管理委员会和监事会组成的两层董事会结构，每个董事会都要就各自履行职责向股东大会负责。
该公司受荷兰公司法和证券法、其公司章程以及管理委员会、执行委员会和监事会的议事规则分别管辖。其公司治理框架还基于荷兰公司治理准则(日期为2016年12月8日)和适用于外国私人发行人的美国法律法规。此外，管理委员会已实施飞利浦一般业务原则(GBP)和基本政策，以及适用于在我们业务特定领域工作的员工的单独道德守则，即财务道德守则和采购道德守则。提到的许多文件都发布在该公司的网站上，更多信息可以在我们的风险管理方法中找到。
在年度报告的这一部分，公司阐述了其公司治理结构的主要要素，报告了如何应用荷兰公司治理准则的原则和最佳做法，并提供了荷兰政府关于公司治理的法令所要求的信息(贝斯卢伊特因胡德商业出版社）和关于第10条收购指令的政府法令（Besluit技工10人过夜)。当公司认为对公司利益有必要时，公司可能会偏离公司的公司治理结构的各个方面，任何此类偏离都将在公司的公司治理报告中披露。
根据荷兰企业管治守则，年报所载管理报告的其他部分(按荷兰民法典第2：391节之涵义)阐述飞利浦旨在创造长期价值的策略及文化。飞利浦的战略在《战略与业务》中有更详细的描述。这里还提到了飞利浦业务系统，这是一个相互依赖、协作的运营模式，涵盖了我们运营的方方面面--战略、治理、流程、人员、文化和绩效管理。正如《社交绩效》中所述，飞利浦提倡一种行为和能力驱动的增长和绩效文化，这种文化以GBP中描述的诚信规范为基础。首席执行官的信息解释了公司2020年的战略是如何执行的；在这方面，请参阅财务业绩。
12.2管理委员会和执行委员会
引言
管理委员会受托管理公司。任命了一些主要官员来支持管理委员会履行其管理职责。管理委员会成员和这些主要官员共同组成执行委员会。在本公司治理报告中，凡提及执行委员会，除文意另有所指外，亦包括管理委员会成员。关于管理委员会和执行委员会现任成员的概况，请参阅管理委员会和执行委员会。
在总裁主席/首席执行官(首席执行官)的领导下，在执行委员会其他成员的支持下，管理委员会成员推动公司的管理议程，共同承担飞利浦集团的连续性责任，专注于长期价值创造。关于进一步的责任和任务以及会议、决议和会议记录的程序，请参阅公司网站上公布的管理委员会和执行委员会的议事规则。
管理委员会和执行委员会成员在履行职责时，应以公司及其关联企业的利益为指导，兼顾股东和其他利益相关者的利益。管理委员会和执行委员会通过了基于职能和业务领域的职责分工，每个职责领域都由个别成员进行监测和审查。管理委员会对执行委员会的行动和决定负责，并对公司的对外报告(包括向公司股东报告)负有最终责任。
管理委员会和执行委员会由监事会监督。如获邀请，管理委员会和执行委员会的成员将出席监事会的会议。此外，首席执行官和管理委员会的其他成员(如果需要，执行委员会的其他成员)定期与监事会主席和其他成员会面。管理委员会及执行委员会须随时向监事会通报监事会可能需要知悉的有关飞利浦的所有事实及发展，以便按规定运作及妥善执行其职责。
管理委员会的某些重要决定需要监事会批准，包括关于公司的运营和财务目标以及为实现这些目标而设计的战略的决定，股票的发行、回购或取消，以及重大收购或撤资。
委任及组成
管理委员会成员，包括首席执行官，由股东大会根据监事会在与首席执行官协商后起草的具有约束力的建议任命。这一具有约束力的建议可被股东大会以简单多数票通过且至少占已发行股本三分之一的决议推翻。如果投票的简单多数赞成推翻具有约束力的建议的决议，但该过半数不代表已发行股本的至少三分之一，则可召开新的会议，在该会议上可以所投选票的简单多数通过决议，而不论该过半数所占已发行股本的比例如何。具有约束力的建议被否决的，应当向股东大会提交新的具有约束力的建议。如果第二项具有约束力的建议被否决，股东大会可自由任命董事会成员。
行政总裁及管理委员会其他成员的任期为四年，但有一项理解是，除非股东大会另有决定，否则该任期将于其获委任年度后第四个历年举行的股东大会闭幕时届满，或(如适用)于第四年较后的退休日期或其他合约终止日期届满。这同样适用于连任的情况，连任四年是可能的。管理委员会的(重新)任命时间表在该公司的网站上公布。
根据荷兰法律，管理委员会成员通过服务协议(Over eenkomst van opdracht)。服务协议的期限与股东大会委任有关成员的期限一致。如果公司终止服务协议，遣散费最高不得超过一年的基本工资。服务协议不提供额外的终止合同福利。
管理委员会成员可由监事会停职，管理委员会成员可由股东大会停职，管理委员会成员可由股东大会解职(每种情况均根据公司章程)。执行委员会的其他成员由首席执行官任命、停职和解职，但须经监事会批准。
12.3监事会
引言
监事会监督飞利浦的政策及管理及一般事务，并协助管理委员会及执行委员会就与公司活动有关的一般政策提供意见。监事会成员在履行职责时，应当以公司及其关联企业的利益为指导，兼顾股东和其他利益相关者的利益。
在荷兰法律规定的两级公司结构中，监事会是一个独立于管理委员会和公司的独立机构。它的独立性还反映在监事会成员既不是管理委员会成员也不是公司雇员的要求上。根据《荷兰公司治理守则》，监事会认为其所有成员都是独立的。此外，根据适用的美国规则，其审计委员会成员是独立的。
监事会必须批准管理委员会的某些重要决定，包括关于公司运营和财务目标的决定，以及为实现这些目标而设计的战略，以及股票的发行、回购或取消以及重大收购或撤资。监事会及其个别成员均有责任要求管理委员会、执行委员会和外聘审计员提供监事会能够适当履行其监督机构职责所需的所有资料。
有关进一步的职责和任务，以及会议、决议和会议记录的程序，请参阅公司网站上发布的监事会议事规则。
监事会在其报告（包括在公司的年度报告中）中介绍监事会及其委员会的组成和职能、它们在财政年度的活动、委员会会议的次数和讨论的主要事项。请参阅监事会报告。有关监事会现任成员的概述，请参阅监事会。
委任及组成
监事会成员由股东大会根据监事会提出的具有约束力的建议任命。该具有约束力的建议可由股东大会以简单多数票通过并代表至少三分之一已发行股本的决议推翻。倘简单多数票赞成推翻具约束力建议的决议案，但该多数票不代表已发行股本的至少三分之一，则可召开新会议。于该新会议上，决议案可由简单多数票通过，而不论该多数票占已发行股本之比例为何。如果有约束力的建议被否决，应向股东大会提交新的有约束力的建议。如果第二个有约束力的建议被否决，股东大会可以自由任命一名董事会成员。
监事会成员的任期在其任期满四年后举行的股东大会结束时届满。董事会成员的退休没有年龄限制。
根据《荷兰公司治理守则》，监事会成员有资格连任一次，任期固定为四年，随后可连任两年，任期最多可延长两年。监事会的报告必须说明超过八年任期的任何连任理由。监事会的(重新)任命时间表在该公司的网站上公布。
监事会成员可由股东大会根据《公司章程》予以停职或解聘。
被任命为监事会成员的候选人是根据公司的多元化政策选择的，该政策发布在公司的网站上。此外，监事会的组成还遵循监事会议事规则中所载的情况，委员会的规模可根据其认为支持其情况的适当情况而变化。请参考监事会的组成、多样性和自我评估。
监事会委员会
监事会在保留全面责任的同时，将某些任务分配给四个委员会：公司治理和提名与遴选委员会、审计委员会、薪酬委员会和质量与监管委员会。每个委员会向全体监事会报告。有关各委员会的职责、组成、会议和工作程序的说明，请参阅公司网站上公布的各委员会章程，这些章程是监事会议事规则的一部分。
这个企业管治与提名推选委员会负责拟定监事会、管理委员会和执行委员会成员的遴选标准和任命程序。委员会向监事会提出(重新)任命这些成员的建议，并定期评估其运作情况。委员会亦定期评估多元化政策，并监督执行委员会有关飞利浦高管的遴选准则及委任程序的政策。委员会每年至少审查一次适用于公司的公司治理原则，并就其认为适当的这些原则的任何变化向监事会提供建议。
这个薪酬委员会负责拟定监事会关于管理委员会和执行委员会成员个人薪酬的决定。该委员会编制年度薪酬报告，并将其列入年度报告。薪酬委员会在履行其职责时，得到一名外部顾问和一名内部薪酬专家的协助，他们根据一项议定书行事，以确保专家按照薪酬委员会的指示行事，并在避免利益冲突的独立基础上行事。
这个审计委员会协助监事会履行以下监督职责：公司财务报表的完整性；财务报告程序；内部控制和风险管理系统的有效性(也涉及财务报告程序)；内部和外部审计程序；内部和外部审计员的资格、独立性和业绩；以及公司监督法律法规和GBP遵守情况的程序(包括相关手册、培训和工具)。它在发布前审查公司的年度和中期财务报表，包括非财务信息，并就内部控制政策和内部审计计划及其调查结果的充分性和适当性向监事会提供建议。此外，委员会监督内部审计职能，与外聘核数师保持联系并监督外聘核数师，并准备提名外聘核数师供股东大会任命。
审计委员会的组成符合荷兰法律和适用的美国规则的相关要求。所有成员都被认为是独立的和有财务知识的，审计委员会作为一个整体拥有与公司经营部门相关的能力。此外，根据美国证券交易委员会的规定，David·皮特和伊丽莎白·多尔蒂分别被指定为审计委员会财务专家。监事会认为，审计委员会现有的专门知识和经验，加上听取内部和外部专家和顾问的意见的可能性，足以履行审计委员会的任务和职责。
这个质量管理委员会考虑到公司产品、系统、服务和软件的质量及其开发、测试、制造、营销和服务的核心重要性，以及与此相关的监管要求，监事会设立了。质量和监管委员会协助监事会履行其在这一领域的监督职责，同时认识到审计委员会协助监事会监督其他领域的监管、合规和法律事务。
12.6年度财务报表和外部审计
年度财务报表由管理委员会编制，并由监事会根据其审计委员会的意见进行审查，同时考虑到外聘审计员的报告。经监事会批准后，账目由管理委员会和监事会的所有成员签署，并与外聘审计员的意见一起公布。管理委员会在监督委员会的监督下，对这种公开披露的财务报告的质量和完整性负责。年度财务报表将在随后召开的年度股东大会上提交讨论和通过。
外聘核数师由股东大会根据公司章程委任。飞利浦现任外聘核数师安永会计师事务所由2015年5月7日召开的股东大会委任，任期四年，自2016年1月1日起生效，并于2019年5月9日举行的股东周年大会上再度获委任，任期三年，自2020年1月1日起生效。
荷兰法律要求将审计和非审计服务分开，这意味着公司的外部审计师不允许提供非审计服务。这一点反映在公司网站上发布的审计师政策中。这一政策也符合(在某些方面比)美国适用的规则更严格，根据这些规则，被任命的外部审计师必须在事实和外观上独立于公司。
审计师政策规定了将由或可能由外聘审计师提供的某些审计服务和与审计有关的服务(也称为保证服务)，并包括审计委员会对此类服务进行预先核准的规则。审计服务必须在与外聘审计员商定的年度审计服务约定的基础上预先核准。拟议的审计相关服务可在年初由审计委员会预先批准(年度预先批准)，或可能在本年度内由审计委员会就特定的聘用预先批准(具体预先批准)。一年一度的预批是根据一份详细的、逐项列出的待提供服务清单进行的，该清单旨在确保在确定一项服务是否已获批准时，没有管理层的酌情决定权，并确保审计委员会被告知它正在预批的每一项服务。除非已在年初就某项具体服务给予预先批准，否则每项拟议服务都需要在这一年中进行具体的预先批准。任何年度预先批准的服务，如果合同费用预计将超过预先批准的成本水平或预算金额，也将需要具体的预先批准。任何年度预批的期限为自预批之日起12个月，除非审计委员会另有规定。于二零二零年内，外聘核数师并无向本公司提供未经审核委员会预先批准的服务。
12.7Aandelen菲利普斯首选项
Aandelen飞利浦基金会(拼接)已获授予收购皇家飞利浦股本中优先股的权利，如公司的组织章程细则所述。此外，基金会有权向阿姆斯特丹上诉法院企业分庭提交请愿书，要求启动《荷兰民法典》第2条：第344条所指的调查程序。
基金会的宗旨是代表皇家飞利浦、本公司维持的企业及其联属公司在本公司集团内的利益，使本公司、该等企业及与该等企业有关的所有各方的利益得到尽可能有效的保障，并向他们提供最大限度的保护，使其免受与该等利益冲突可能损害飞利浦及该等企业的自主权及认同感的影响，并作出任何与上述目的有关或对该等目标有利的事情。这一宗旨包括保护飞利浦免受(企图)主动收购或其他对公司施加(事实上)控制的企图。该安排将使飞利浦能够确定其对相关第三方(或各方)及其(或其)计划的立场，寻求替代方案，并捍卫公司及其利益相关者的利益。
仅仅是通知基金会行使其获得优先股的权利，就会导致此类股票的有效发行。基金会可以行使这一权利，优先股的数量与公司当时已发行的普通股一样多。截至2020年12月31日，尚未发行优先股。
基金会自选委员会成员为J.M.Hessels先生、P.N.Wakkie先生和J.P.de Kreij先生。基金会董事会并无飞利浦监事会或管理委员会成员或飞利浦管理人员的代表。
除上述与基金会作出的安排外，本公司没有任何专门或几乎专门为防范未经请求的公开收购公司资本股份的措施。值得注意的是，管理委员会和监事会在任何情况下均获授权行使赋予他们的一切权力，以促进飞利浦的利益。
本公司已发行若干公司债券，其条款包含“控制权变更触发事件”或“控制权变更认沽事件”。发生该等事件后，公司或须按若干预定价格要约赎回或购买任何未偿还债券。请参阅债务。
12.9企业信息
该公司成立之初是一家有限合伙企业，名称为飞利浦公司荷兰埃因霍温，在1891年，并被转换为有限责任公司N.V.1912年9月11日，飞利浦的GloeilampenFabrieken。公司名称于1994年5月6日更名为飞利浦电子公司，1998年4月1日更名为Koninklijke飞利浦电子公司，并于Koninklijke飞利浦公司2013年5月15日。
皇家飞利浦的大部分股份是通过荷兰中央证券托管机构(欧洲结算荷兰)维护的系统持有的。飞利浦过去亦曾发行(实物)无记名股票(“股票”)。数量有限的股票尚未交出，尽管股票持有人仍有权持有相应数量的皇家飞利浦股票。注意到，由于荷兰法律于2019年7月生效，相关股份于2021年1月1日根据法律实施登记在皇家飞利浦名下。股票的所有人将继续有权获得相应数量的股票，但在他们交出股票之前，不得行使该等股票所附带的权利。股票持有人可以挺身而出，最迟在2026年1月1日之前获得相应数量的股票。截至2026年1月2日，未交回的股票所附带的权利将因法律的实施而失效。欲了解更多信息，请通过电子邮件(Investor.Relationship@Philips.com)或电话(+31-20-59 77222)联系投资者关系部。
公司的法定所在地是埃因霍温，荷兰根据相关法律要求(《荷兰民法典》，第2卷，第379和第414条)编制的所有子公司和关联公司的法定名单是合并财务报表附注的一部分，存放在荷兰埃因霍温的商业登记处(17001910号文件)。该公司的行政办公室设在飞利浦中心，阿姆斯特丹，公元前1096年，荷兰电话：+31-20-59 77777。
12.10更多信息
公司章程
以下是公司章程的某些条款、适用的荷兰法律和相关公司政策的摘要。本摘要不构成关于这些事项的法律咨询意见，也不应视为法律咨询意见。
目标和目的
公司的宗旨是为制造和交易电气、电子、机械或化学产品，开发和利用包括软件在内的技术和其他专门知识，或为其他活动的目的，建立、参与、管理和资助法人实体、公司和其他法律形式，并从事与此有关或与之相关的一切，包括为属于其集团的商业企业的承诺提供担保，所有这一切在最广泛的意义上，也可能有助于荷兰和海外的商业企业整体的适当连续性，由该公司及其直接或间接参与的公司经营。这些宗旨可以在公司章程第二条中找到。
股本
于2020年12月31日，已发行股本为182,210,600.20欧元，分为911,053,001股普通股和无优先股。
投票权
所有已发行和已发行的股票都有投票权，每股股票都有权在股东大会上投一票。根据荷兰法律，股东大会不得就公司持有的股份投票。公司股份没有特别的法定权利，对公司股份的投票权也没有任何限制。大股东与其他股东没有不同的投票权。
分红
股息将首先从净利润中以优先股的形式宣布。管理委员会有权决定将净收入的哪一部分作为准备金保留，但须经监事会批准。保留后的净收入的剩余部分将在年底后经股东批准后分配给普通股持有人。
清算权
公司解散、清算时，清偿全部债务和清算费用后的剩余资产，按照下列优先顺序分配：优先股持有人支付的金额；其余部分分配给普通股持有人。
优先购买权
股东对任何普通股发行享有按比例优先认购的权利，除非该权利受到限制或排除。经股东大会指定，董事会有权限制或排除优先认购权。管理委员会的任命有效期最长为五年，并可续任。目前，管理委员会已被授予限制或排除2021年10月29日(含)之前优先认购权的权力。如果没有指定管理委员会，股东大会有权根据管理委员会的提议限制或排除这种权利，该提议必须得到监事会的批准。本段所指股东大会的决议，如出席会议的已发行股本不足半数，则须获至少三分之二的表决权通过。
股份认购权的发行，也适用上述规定。
股东大会
股东周年大会应每年不迟于6月30日召开，并由管理委员会选择在埃因霍温、阿姆斯特丹、海牙、鹿特丹、乌得勒支或Haarlemmermeer(包括史基浦机场)召开；召开会议的通知应相应通知股东。在不影响适用法律及法规的情况下，管理委员会可议决通过公司网站及/或其他代表公开公告的电子方式，向其在证券交易所上市及买卖股票的持有人发出通知，直至股东大会为止，该公告仍可直接及永久地查阅。除非管理委员会决意以电子通讯方式向登记股份持有人发出清晰及可复制的讯息至股东为此目的向公司指明的地址，否则应以函件通知登记股份持有人，惟有关股东已同意。
原则上，除公司以国库形式持有的股份外，所有股东均有权出席股东大会、在大会上发言和投票。他们在会议上只能对登记在册的以其名义登记的普通股行使上述权利。记录日期在上述公告中公布，根据荷兰法律，记录日期定为相关会议日期前28天。记名股份持有人必须以书面通知公司其出席股东大会的意向。通过证券交易所上市和交易的股票持有人，如果希望亲自或委托代表出席股东大会，应通知作为公司代理人的荷兰银行。他们必须提交参与机构的确认书，他们在该机构登记为股份持有人，确认该等股份已登记，并将继续在其行政机关登记，直至及包括记录日为止，届时持有人将收到股东大会的入场券。希望委托代表出席的股票持有人必须同时提交委托书。参与机构是指银行或经纪商，根据荷兰证券存管法(湿长颈效应器)，是中间人(中间商荷兰中央证券保管所(欧洲结算荷兰)。
关于股东大会，该公司不在美国境内征集委托书。
公司章程规定，召开股东大会没有法定人数要求。除荷兰法律及/或组织章程细则所规定的若干例外情况外，股东大会的决议案须以绝对多数票通过，并不需要法定人数。
对持有或投票普通股的权利的限制
荷兰法律或《公司章程》对非居民所有者持有或投票普通股的权利没有任何限制。
外汇管制
以欧元支付的荷兰记名股票和无记名股票的现金股息可以正式从荷兰转移，并在不受荷兰法律限制的情况下兑换成任何其他货币，但出于统计目的，此类支付和交易必须向荷兰中央银行报告。此外，不得向受到荷兰政府通过的制裁和执行联合国安全理事会决议的司法管辖区支付任何款项，包括支付股息。
公司章程规定，纽约注册处股票的现金分配应以美元支付，并在管理委员会为此确定和宣布的日期交易结束时按阿姆斯特丹泛欧交易所股票市场的汇率兑换。
公司治理实践中的重大差异
纽约证券交易所(NYSE)制定的公司治理规则允许外国私人发行人，如皇家飞利浦，在大多数公司治理事项上遵循本国做法，而不是适用于美国国内发行人的做法，前提是它们披露其公司治理做法与纽约证券交易所上市标准下适用于上市美国国内发行人的做法有何重大不同。以下各段总结了我们认为某些荷兰公司管治做法与纽约证券交易所上市标准下适用于美国国内发行人的公司管治规定之间的重大差异。
荷兰公司治理法规
该公司是一家根据荷兰法律成立的公司，其普通股在阿姆斯特丹泛欧交易所上市，并受2016年12月8日荷兰公司治理守则(荷兰公司治理守则)的约束。飞利浦的纽约注册处股票代表该公司的普通股，在纽约证券交易所上市。
董事会结构
纽约证交所上市标准规定了非执行董事定期举行的执行会议。该公司有一个由执行董事组成的管理委员会组成的两级公司结构，监督委员会完全由非执行董事组成。管理委员会成员和其他管理人员和员工不能同时担任监事会成员。监事会必须批准管理委员会的具体决定。
我国监事会成员的独立性
《荷兰公司治理守则》对监事会及其委员会非独立成员的数量做出了一定的限制。根据荷兰公司治理准则，监事会认为其所有成员都是独立的。然而，荷兰公司治理准则中的独立性定义在细节上与纽约证券交易所上市标准中的独立性定义有所不同。在某些情况下，荷兰的要求比纽约证券交易所上市标准更严格，在其他情况下，纽约证券交易所上市标准更严格。根据纽约证券交易所上市标准，监事会审计委员会成员具有独立性。
我国监事会的委员会
公司成立了四个委员会，仅由监事会成员组成：审计委员会、薪酬委员会、公司治理和提名与遴选委员会和质量监管委员会。这些委员会的角色、职责和组成反映了荷兰公司治理准则、公司组织章程和荷兰法律的要求，这些要求在这些方面与纽约证券交易所的上市标准不同。每个委员会的作用是向监事会提供咨询，并为监事会的决策做准备。原则上，整个监事会仍然对其决定负责，即使这些决定是由监事会的一个委员会准备的。
纽交所要求，当一名美国国内上市发行人的审计委员会成员在四个或多个上市公司审计委员会任职时，该上市公司应(通过其网站或在其Form 10-K年报中)披露，董事会已确定这种同时提供服务不会损害董事对上市公司的服务。荷兰法律并不要求该公司做出这样的决定。
根据飞利浦核数师政策规定的程序及荷兰法律的强制要求，本公司的外聘核数师由股东大会根据监事会的建议委任，而监事会已向核数委员会及管理委员会提供意见。
股权补偿计划
该公司遵守荷兰法律关于股东批准管理委员会成员的股权补偿计划的要求。荷兰法律不要求股东批准某些股权薪酬计划，而纽约证交所的上市标准将要求股东批准这些计划。该公司必须遵守荷兰的一项要求，即其管理委员会成员的股权薪酬计划必须寻求股东的批准。
商业行为守则
纽约证券交易所的上市标准为上市公司的商业行为和道德规范规定了某些参数。本公司已执行适用于所有员工的飞利浦一般业务原则及适用于执行会计或财务职能的所有员工的财务道德守则。授予高级(财务)官员的豁免(根据我们的财务道德守则的定义)必须披露。2020年，该公司没有批准对《财务道德准则》的任何豁免。
纽约注册处股份
根据纽约过户代理与公司之间于2018年7月16日签订的过户代理协议，公司的某些普通股已登记在德意志银行信托美洲公司（作为纽约过户代理、登记处和股息支付代理（“纽约过户代理”））保存的登记册中（此类普通股，“纽约登记股”）。在收到公司的通知后，纽约过户代理将尽快向纽约登记处股票持有人提供任何会议或征求同意或委托书的通知，并附上公司准备的通知，说明（a）该会议通知和任何征求材料中包含的信息（b）根据荷兰法律和公司章程的任何适用规定，每个登记持有人在公司设定的记录日期营业结束时有权，行使与纽约登记股份有关的投票权，及（c）行使该等投票权的方式。在适用法律或纽约证券交易所要求不禁止的范围内，纽约过户代理可以向纽约登记股份的登记持有人分发通知，向其提供以下内容，以代替分发与普通股持有人的任何会议或征求普通股持有人同意或委托书有关的材料，或以其他方式向此类持有人公布如何检索此类材料或应要求接收此类材料的说明（即通过提及包含供检索的材料的网站或索取材料副本的联系方式）。
向SEC备案的大股东
2019年2月6日，贝莱德股份有限公司向美国证券交易委员会提交了一份附表13G，表明截至2018年12月31日，其实益持有本公司9.9%的普通股(92,130,367股)。2019年2月11日，贝莱德股份有限公司向美国证券交易委员会提交了一份附表13G，表明截至2019年1月31日，其实益持有本公司10.1%的普通股(93,159,954股)。2019年2月12日，惠灵顿管理集团有限责任公司、惠灵顿集团控股有限责任公司、惠灵顿投资顾问控股有限责任公司和惠灵顿管理公司联合向美国证券交易委员会提交了一份附表13G，表明惠灵顿管理集团有限责任公司、惠灵顿集团控股有限责任公司和惠灵顿投资顾问控股有限责任公司各自实益拥有本公司7.05%的普通股(65,286,127股)，惠灵顿管理公司有限责任公司实益拥有本公司6.55%的普通股(60,708,945股)。2020年2月5日，贝莱德股份有限公司向美国证券交易委员会提交了一份附表13G，表明截至2019年12月31日，其实益持有本公司9.2%的普通股(82,571,656股)。2020年1月27日，惠灵顿管理集团有限责任公司、惠灵顿集团控股有限责任公司、惠灵顿投资顾问控股有限责任公司和惠灵顿管理公司联合向美国证券交易委员会提交了一份附表13G，表明截至2019年12月31日，惠灵顿管理集团有限责任公司、惠灵顿集团控股有限责任公司和惠灵顿投资顾问控股有限责任公司各自实益拥有本公司7.17%的普通股(64,327,165股)，惠灵顿管理公司有限责任公司实益拥有本公司6.80%的普通股(60,988,928股)。2021年1月29日，贝莱德股份有限公司向美国证券交易委员会提交了一份附表13G，表明截至2020年12月31日，其实益持有本公司8.5%的普通股(77,552,149股)。2021年2月3日，惠灵顿管理集团有限责任公司、惠灵顿集团控股有限责任公司和惠灵顿投资顾问控股有限责任公司联合向美国证券交易委员会提交了一份附表13G，表明截至2020年12月31日，惠灵顿管理集团有限责任公司、惠灵顿集团控股有限责任公司和惠灵顿投资顾问控股有限责任公司各自实益拥有公司1.85%的普通股(16,883,298股)。
另请参阅大股东。
13集团财务报表
引言
本年度报告的这一部分载有经审计的综合财务报表，包括根据欧洲联盟(欧盟)认可的国际财务报告准则(IFRS)和《荷兰民法典》第2册第9部分的法定规定编制的附注。
所有由国际会计准则理事会(IASB)及IFRS释义委员会于2019年生效的准则及诠释均已获欧盟认可，因此，Koninklijke Philps N.V.(皇家飞利浦)所应用的会计政策亦符合国际会计准则理事会发布的IFRS。
本集团财务报表(连同本公司财务报表，并未包括在载有其法定报表的Form 20-F年度报告内)须于即将举行的2021年股东周年大会上由本公司股东采纳。
13.1管理层关于内部控制的报告
管理层根据美国萨班斯-奥克斯利法案第404条对财务报告进行内部控制的报告
飞利浦Koninklijke N.V.(皇家飞利浦)董事会负责建立及维持一套完善的财务报告内部控制制度(该词定义见美国证券交易法第13a15(F)条)。财务报告内部控制是根据国际会计准则理事会发布的《国际财务报告准则》，为对外财务报告的可靠性提供合理保证的过程。
财务报告的内部控制包括保存合理详细、准确和公平地反映我们的交易的记录;提供合理保证，以记录编制我们的财务报表所需的交易;提供合理保证，确保公司资产的收支是按照管理层授权;进行的，并提供合理保证，确保将及时防止或发现可能对我们的财务报表产生重大影响的未经授权的公司资产收购、使用或处置。由于其固有的局限性，财务报告的内部控制并不是为了绝对保证我们的财务报表的错误陈述将被防止或被发现。此外，对未来期间财务报告内部控制有效性的任何评估预测都有可能因条件的变化而变得不充分，或对政策或程序的遵守程度可能恶化。
管理委员会根据特雷德韦委员会(COSO)赞助组织委员会制定的“内部控制综合框架(2013)”对皇家飞利浦的财务报告内部控制进行评估。
根据管理委员会对皇家飞利浦截至2020年12月31日的财务报告内部控制有效性的评估，得出结论，于2020年12月31日，皇家飞利浦对集团财务报告的内部控制被认为是有效的。
皇家飞利浦于二零二零年十二月三十一日的财务报告内部控制的有效性，包括于本节集团财务报表内，已由独立注册会计师事务所安永会计师事务所审核，其报告如下所述。
管理委员会
弗朗斯·范·豪腾
阿比吉特·巴塔查里亚
马尔尼克斯·范吉内肯
2021年2月23日
13.1.1披露控制和程序
公司首席执行官和首席财务官评估了截至年度报告所涉期间结束时公司披露控制和程序(如1934年《证券交易法》第13a15(E)和15d15(E)条所界定)的设计和运作的有效性。根据这一评价，首席执行官和首席财务官得出结论，这些披露控制和程序自2020年12月31日起生效。
13.1.2财务报告内部控制的变化
于2020年内，我们对财务报告的内部控制并无重大影响或合理地可能对我们的财务报告内部控制产生重大影响的变化。
13.2独立核数师报告
管理层关于财务报告的内部控制的报告载于管理层的内部控制报告。该报告载列独立核数师财务报告内部控制报告，符合美国上市公司会计监督委员会的标准，并根据COSO准则就截至2020年12月31日财务报告内部控制的有效性发表意见。
安永会计师事务所也已根据美国上市公司会计监督委员会的标准发布了一份关于综合财务报表的报告，该报告载于独立审计师关于综合财务报表的报告。
13.3独立审计师关于财务报告内部控制的报告
独立注册会计师事务所报告
致：Koninklijke飞利浦公司监事会和股东
财务报告内部控制之我见
我们根据特雷德韦委员会赞助组织委员会发布的《内部控制-综合框架》(2013年框架)(COSO标准)中确立的标准，对截至2020年12月31日的S公司财务报告内部控制进行了审计。我们认为，根据COSO准则，截至2020年12月31日，Koninklijke Philps N.V.(本公司)在所有重大方面都对财务报告实施了有效的内部控制。
我们还按照美国上市公司会计监督委员会(PCAOB)的标准审计了本公司截至2020年12月31日和2019年12月31日的综合资产负债表，截至2020年12月31日的三个年度的相关综合收益表、全面收益表、现金流量表和权益变动表，以及2021年2月23日的相关附注和我们的报告就此发表了无保留意见。
意见基础
本公司管理层负责维持有效的财务报告内部控制，并对本年报随附的“管理层内部控制报告”一节所载财务报告内部控制的有效性进行评估。我们的责任是根据我们的审计，对公司财务报告的内部控制发表意见。我们是一家在PCAOB注册的公共会计师事务所，根据美国联邦证券法以及美国证券交易委员会和PCAOB的适用规则和法规，我们必须与公司保持独立。
我们是按照PCAOB的标准进行审计的。这些标准要求我们计划和执行审计，以获得合理的保证，以确定财务报告的有效内部控制是否在所有重要方面都得到了维护。
我们的审计包括了解财务报告的内部控制，评估存在重大弱点的风险，根据评估的风险测试和评估内部控制的设计和运作有效性，以及执行我们认为在情况下必要的其他程序。我们相信，我们的审计为我们的观点提供了合理的基础。
财务报告内部控制的定义及局限性
公司对财务报告的内部控制是一个程序，旨在根据公认的会计原则，为财务报告的可靠性和为外部目的编制财务报表提供合理保证。公司对财务报告的内部控制包括下列政策和程序：(1)关于保存合理详细、准确和公平地反映公司资产的交易和处置的记录；(2)提供合理的保证，即交易被记录为必要的，以便按照公认的会计原则编制财务报表，公司的收入和支出仅根据公司管理层和董事的授权进行；(三)提供合理保证，防止或及时发现可能对财务报表产生重大影响的未经授权收购、使用或处置公司资产。
由于其固有的局限性，财务报告的内部控制可能无法防止或发现错误陈述。此外，对未来期间进行任何有效性评估的预测都有可能因条件的变化而出现控制不足的风险，或者政策或程序的遵守程度可能会恶化。
/S/安永会计师事务所
荷兰阿姆斯特丹
2021年2月23日
13.4独立审计师关于合并财务报表的报告
独立注册会计师事务所报告
致：Koninklijke飞利浦公司监事会和股东
对财务报表的几点看法
我们已审核所附Koninklijke Philps N.V.(贵公司)于2020年12月31日及2019年12月31日的综合资产负债表、截至2020年12月31日止三个年度各年度的相关综合收益表、全面收益表、现金流量表及权益变动表，以及相关附注(统称为集团财务报表)。我们认为，本集团财务报表在各重大方面均公平地反映了本公司于2020年12月31日及2019年12月31日的财务状况，以及截至2020年12月31日止三个年度的经营业绩及现金流量，并符合国际会计准则委员会颁布的国际财务报告准则。
我们还按照美国上市公司会计监督委员会(PCAOB)的标准，根据特雷德韦委员会赞助组织委员会发布的《内部控制-综合框架(2013框架)》中确立的标准，对公司截至2020年12月31日的财务报告内部控制进行了审计，我们于2021年2月23日发布的报告对此发表了无保留意见。
意见基础
这些集团财务报表由公司管理层负责。我们的责任是根据我们的审计对公司的集团财务报表发表意见。我们是一家在PCAOB注册的公共会计师事务所，根据美国联邦证券法以及美国证券交易委员会和PCAOB的适用规则和法规，我们必须与公司保持独立。
我们是按照PCAOB的标准进行审计的。这些准则要求我们计划和执行审计，以获得关于集团财务报表是否没有重大错报的合理保证，无论是由于错误还是欺诈。我们的审计包括执行评估集团财务报表重大错报风险的程序，无论是由于错误还是欺诈，以及执行应对这些风险的程序。这些程序包括在测试的基础上审查关于集团财务报表中的金额和披露的证据。我们的审计还包括评估管理层使用的会计原则和作出的重大估计，以及评估集团财务报表的整体列报。我们相信，我们的审计为我们的观点提供了合理的基础。
关键审计事项
下文所述的关键审计事项是指已向监事会审计委员会传达或要求传达给监事会审计委员会的本期间审计集团财务报表所产生的事项：(1)涉及对集团财务报表具有重大意义的账目或披露；(2)涉及我们特别具有挑战性的、主观或复杂的判断。关键审计事项的传达不会以任何方式改变我们对集团整体财务报表的意见，我们也不会通过传达下面的关键审计事项来就关键审计事项或与其相关的账目或披露提供单独的意见。
| 收入确认--与销售相关的应计项目 | |
| 有关事项的描述 | 主要在个人健康业务中，公司与分销商和零售商签订了与促销相关的协议，根据该协议，根据分销商和零售商销售的商品数量以及促销和营销活动提供折扣和回扣。审核本公司对与回扣、促销及营销支持有关的销售相关应计项目的计量尤其复杂，因为计算涉及有关飞利浦客户将在多大程度上实现促销或营销目标以及相关回扣将被拖欠的主观管理假设。 附注1“主要会计政策”及附注7“营运收入”销售组合及分项列示集团财务报表。 |
| 我们是如何在审计中解决这个问题的 | 作为我们审计程序的一部分，我们获得了了解，评估了公司控制措施的设计，并测试了其操作有效性，这些控制措施解决了与销售相关应计项目的计量有关的重大错报风险。这包括测试与管理层核实是否审查了与销售有关的应计项目以及基本假设是基于管理层的最佳估计的控制措施。
|
| 现金产生单位的商誉评估人口健康管理和老龄化与护理 | |
| 有关事项的描述 | 于2020年12月31日，商誉的总账面价值达80.14亿欧元，占集团总资产的29%。商誉被分配给现金产生单位(CGU)，管理层需要每年测试商誉的减值账面价值，或在发生测试触发事件时更频繁地测试商誉的账面价值。管理层记录了与CGU人口健康管理(PHM)和老龄化和护理(ACG)相关的总计1.44亿欧元的减值费用。另请参阅附注1(重大会计政策)和附注12(商誉)，以参考集团财务报表。
|
| 我们是如何在审计中解决这个问题的 | 吾等取得了解、评估设计及测试与CGU PHM及ACG有关的管理层商誉减值审核程序控制的运作成效，包括对管理层审核重大假设的控制及对所用估值模型数学准确性的控制。例如，我们测试了对管理层确定同行公司、评估市场倍数和确定控制权溢价的控制。
|
| 法律索赔、诉讼和或有事项准备金的估值和披露 | |
| 有关事项的描述 | 本公司及其若干集团公司和前集团公司作为当事人参与了法律程序，包括监管和其他政府程序，并因涉嫌违反法律和法规而接受政府当局的调查。如果可能需要经济利益的流出来清偿债务，并能够可靠地估计金额，公司将计入诉讼准备金。 我们评估了(或有)法律负债的会计和披露，这是复杂和判断的，因为很难预测事件的结果，并在结果不利时估计潜在影响，所涉及的金额对整个财务报表是或可能是重大的。进一步提及集团财务报表的附注1(重要会计政策)、附注20(准备金)和附注25(或有资产和负债)。 |
| 我们是如何在审计中解决这个问题的 | 我们的审计程序包括(其中包括)了解、评估公司内部控制的设计和测试其有效性，包括识别和评估集团内不同级别的索赔、诉讼和调查，以及记录和持续重新评估相关(或有)负债以及拨备和披露。
|
/S/安永会计师事务所
自2016年以来，我们一直担任本公司的审计师。
荷兰阿姆斯特丹
2021年2月23日
13.5合并损益表
飞利浦集团
合并损益表
以数百万欧元计
截至十二月三十一日止的年度
| 销售7 | |||
| 销售成本 | ( | ( | ( |
| 毛利率 | |||
| 销售费用 | ( | ( | ( |
| 一般和行政费用 | ( | ( | ( |
| 研发费用 | ( | ( | ( |
| 其他业务收入7 | |||
| 其他业务费用7 | ( | ( | ( |
| 运营收入7 | |||
| 财务收入8 | |||
| 财务费用8 | ( | ( | ( |
| 于联营公司之投资，扣除所得税 | ( | ( | |
| 税前收入 | |||
| 所得税费用9 | ( | ( | ( |
| 持续经营收入 | |||
| 已终止业务，扣除所得税4 | ( | ( | ( |
| 净收入 | |||
| 净收益的归属 | |||
| 归属于Koninklijke Philips NV股东的净利润 | |||
| 可归于非控股权益的净收入 |
飞利浦集团
Koninklijke Philips NV股东应占的每股普通股收益
除非另有说明，否则以欧元计算
| 普通股每股基本收益（欧元）1) | |||
| 股东应占持续经营业务收入 | |||
| 股东应占净收益 | |||
| 普通股每股摊薄收益（欧元）1) | |||
| 股东应占持续经营业务收入 | |||
| 股东应占净收益 |
由于四舍五入的原因，金额可能不会相加。
13.6综合全面收益表
飞利浦集团
综合全面收益表
以数百万欧元计
截至十二月三十一日止的年度
| 本期间的净收入 | |||
| 养老金和其他就业计划：21 | |||
| 重新测量 | ( | ||
| 所得税对重新测量的影响9 | ( | ( | |
| 通过保监处的金融资产公允价值： | |||
| 本期税前净变动 | ( | ||
| 直接重新分类为保留收益 | ( | ||
| 不会重新分类到损益表的项目合计 | ( | ||
| 货币换算差异： | |||
| 本期税前净变动 | ( | ||
| 所得税对本期净变化的影响9 | ( | ||
| 已实现(损益)的重新分类调整 | |||
| 对停产业务中已实现的亏损(收益)进行重新分类调整 | ( | ||
| 现金流对冲： | |||
| 本期税前净变动 | ( | ( | |
| 所得税对本期净变化的影响9 | ( | ||
| 已实现亏损（收益）的重新分类调整 | ( | ( | |
| 重新分类到或可能重新归类到损益表的项目总数 | ( | ||
| 期内其他全面收入 | ( | ||
| 当期综合收益合计 | |||
| 可归因于以下各项的全面收入总额： | |||
| Koninklijke飞利浦公司的股东 | |||
| 非控制性权益 |
由于四舍五入的原因，金额可能不会相加。
13.7合并资产负债表
由于四舍五入的原因，金额可能不会相加。
飞利浦集团
合并资产负债表
除非另有说明，否则以百万欧元计算
截至12月31日
| 非流动资产 | ||
| 不动产、厂房和设备113 | ||
| 善意123 | ||
| 不包括善意的无形资产133 | ||
| 非流动应收账款17 | ||
| 对关联公司的投资6 | ||
| 其他非流动金融资产14 | ||
| 非流动衍生金融资产29 | ||
| 递延所得税资产9 | ||
| 其他非流动资产15 | ||
| 非流动资产总额 | ||
| 流动资产 | ||
| 库存16 | ||
| 其他流动金融资产14 | ||
| 其他流动资产15 | ||
| 当前衍生金融资产29 | ||
| 应收所得税9 | ||
| 当前应收账款2617 | ||
| 归类为待售的资产4 | ||
| 现金和现金等值物30 | ||
| 流动资产总额 | ||
| 总资产 | ||
| 公平18 | ||
| 权益 | ||
| 普通股 | ||
| 储量 | ( | |
| 其他 | ||
| 非控股权益18 | ||
| 集团权益 | ||
| 非流动负债 | ||
| 长期债务19 | ||
| 非流动衍生品金融负债29 | ||
| 长期供应2120 | ||
| 递延税款9 | ||
| 非流动合同负债23 | ||
| 非流动税务负债9 | ||
| 其他非流动负债23 | ||
| 非流动负债总额 | ||
| 流动负债 | ||
| 短期债务19 | ||
| 当前衍生品金融负债29 | ||
| 应缴所得税9 | ||
| 应付账款26 | ||
| 应计负债22 | ||
| 当前合同负债23 | ||
| 短期供应2120 | ||
| 与待售资产直接相关的负债4 | ||
| 其他流动负债23 | ||
| 流动负债总额 | ||
| 负债和集团权益共计 |
13.8合并现金流量表
由于四舍五入的原因，金额可能不会相加。
飞利浦集团
合并现金流量表1)
以数百万欧元计
截至十二月三十一日止的年度
| 经营活动的现金流 | |||
| 净收益(亏损) | |||
| 已终止经营业务的业绩，扣除所得税 | |||
| 将净收入与经营活动提供(用于)的现金净额进行调整： | |||
| 固定资产折旧、摊销和减损 | |||
| 善意和其他非流动金融资产的减损 | |||
| 基于股份的薪酬 | |||
| 出售资产的净收益 | ( | ( | ( |
| 利息收入 | ( | ( | ( |
| 债务、借款和其他负债的利息支出 | |||
| 所得税 | |||
| 于联营公司之投资，扣除所得税 | |||
| 营运资金的减少(增加) | ( | ( | ( |
| 应收账款和其他流动资产的减少(增加) | ( | ( | |
| 库存的减少(增加) | ( | ( | ( |
| 应付账款、应计负债和其他流动负债增加(减少) | ( | ||
| 非流动应收账款、其他资产和其他负债减少（增加） | ( | ||
| 供应增加（减少）20 | ( | ( | |
| 其他项目 | ( | ( | |
| 支付的利息 | ( | ( | ( |
| 收到的利息 | |||
| 从联营公司的投资中获得的股息 | |||
| 已缴纳的所得税 | ( | ( | ( |
| 经营活动提供(用于)的现金净额 | |||
| 投资活动产生的现金流 | |||
| 资本支出净额 | ( | ( | ( |
| 购买无形资产 | ( | ( | ( |
| 发展资产支出 | ( | ( | ( |
| 不动产、厂房和设备的资本支出 | ( | ( | ( |
| 出售不动产、厂房和设备的收益4 | |||
| 衍生品和流动金融资产（用于现金）的净收益24 | ( | ( | |
| 购买其他非流动金融资产24 | ( | ( | ( |
| 其他非流动金融资产收益24 | |||
| 收购企业，扣除收购现金5 | ( | ( | ( |
| 出售企业权益的净收益，扣除处置现金4 | |||
| 提供(用于)投资活动的现金净额 | ( | ( | ( |
| 融资活动产生的现金流 | |||
| 短期债务发行（支付）的收益19 | |||
| 长期债务短期部分的本金支付19 | ( | ( | ( |
| 发行长期债务的收益19 | |||
| 重新发行库藏股 | |||
| 购买库藏股 | ( | ( | ( |
| 支付给Koninklijke飞利浦公司股东的股息。 | ( | ( | ( |
| 支付给非控股股东的股息 | ( | ( | ( |
| 融资活动提供(用于)的现金净额 | ( | ( | |
| 持续经营提供(用于)的现金净额 | ( | ( | |
| 停止业务提供（用于）的净现金4 | ( | ( | |
| 持续经营和非持续经营提供(用于)的现金净额 | ( | ( | |
| 汇率变动对现金及现金等价物的影响 | ( | ( | |
| 年初的现金和现金等价物 | |||
| 期末现金和现金等价物 |
13.9合并权益变动表
飞利浦集团
合并权益变动表
以数百万欧元计
截至十二月三十一日止的年度
| 储量 | 其他 | ||||||||||
| 截至2018年1月1日的余额 | ( | ( | |||||||||
| 全面收益(亏损)合计 | ( | ( | |||||||||
| 分配股利 | ( | ( | ( | ( | |||||||
| 购买库藏股 | ( | ( | ( | ||||||||
| 重新发行库藏股 | ( | ( | |||||||||
| 远期合约 | ( | ( | ( | ||||||||
| 股票认购期权 | ( | ( | ( | ||||||||
| 库存股的注销 | ( | ( | |||||||||
| 基于股份的薪酬计划 | |||||||||||
| 基于所得税份额的薪酬计划 | |||||||||||
| 截至2018年12月31日的余额 | ( | ( | ( | ||||||||
| IFRS 16调整 | ( | ( | ( | ||||||||
| 截至2019年1月1日的余额 | ( | ( | ( | ||||||||
| 全面收益(亏损)合计 | ( | ||||||||||
| 分配股利 | ( | ( | ( | ( | |||||||
| 少数股权收购 | ( | ( | ( | ( | |||||||
| 出售按公平值计入其他全面收益之股本投资收益转拨至保留盈利 | ( | ||||||||||
| 购买库藏股 | ( | ( | ( | ||||||||
| 重新发行库藏股 | ( | ||||||||||
| 远期合约 | ( | ||||||||||
| 股票认购期权 | ( | ( | ( | ||||||||
| 库存股的注销 | ( | ( | |||||||||
| 基于股份的薪酬计划 | |||||||||||
| 基于所得税份额的薪酬计划 | |||||||||||
| 截至2019年12月31日的余额 | ( | ( | ( | ||||||||
| 全面收益(亏损)合计 | ( | ||||||||||
| 分配股利 | ( | ( | ( | ( | |||||||
| 少数股权收购 | ( | ( | |||||||||
| 出售按公平值计入其他全面收益之股本投资收益转拨至保留盈利 | ( | ||||||||||
| 购买库藏股 | ( | ( | ( | ||||||||
| 重新发行库藏股 | ( | ||||||||||
| 远期合约 | ( | ( | ( | ( | |||||||
| 股票认购期权 | ( | ( | ( | ||||||||
| 库存股的注销 | ( | ( | |||||||||
| 基于股份的薪酬计划 | |||||||||||
| 基于所得税份额的薪酬计划 | |||||||||||
| 截至2020年12月31日的余额 | ( | ( | ( | ||||||||
由于四舍五入的原因，金额可能不会相加。
13.10备注
飞利浦集团合并财务报表附注
1重大会计政策
集团财务报表部分中的合并财务报表是根据欧盟（EU）认可的国际财务报告准则（IFRS）和荷兰民法典第9部分第2卷的法定条款编制的。
国际会计准则委员会(IASB)及IFRS释义委员会于2020年生效的所有准则及诠释均已获欧盟认可；因此，飞利浦应用的会计政策亦符合国际会计准则委员会发布的IFRS。这些会计政策已被集团实体所采用。
除非另有说明，合并财务报表是根据历史成本惯例编制的。
合并财务报表以欧元列报，欧元是列报货币。由于四舍五入，金额加起来可能与所提供的总数不完全相同。
预算的使用
按照《国际财务报告准则》编制合并财务报表要求管理层作出判断、估计和假设，这些判断、估计和假设会影响会计政策的应用以及资产、负债、收入和费用的报告金额。这些估计本身就包含一定程度的不确定性。在不同的假设或条件下，实际结果可能与这些估计值不同。
在应用会计政策的过程中，管理层已对报告日期的未来和其他主要估计不确定性来源作出估计和假设，这些估计和假设具有重大风险，可能导致下一个财政年度内报告的资产和负债额、合并财务报表日期的或有负债的披露以及报告期内报告的收入和费用的报告金额发生重大调整。本公司持续评估该等估计及判断，并根据过往经验、当前及预期未来结果、第三方评估及飞利浦认为在当时情况下属合理的各种其他假设作出估计。现有情况和对未来发展的假设可能会因公司无法控制的情况而发生变化，并在假设发生时反映出来。这些估计的结果构成对资产和负债的账面价值作出判断以及确定和评估有关承付款和或有事项的会计处理的基础。如果情况发生变化，或者如果有新的信息或经验可以作为估计的基础，该公司会修订重大估计。请参阅新冠肺炎上的说明，其中包括大流行对这些重大判断和估计的影响的进一步细节。
作出最重要判断和估计的领域有：商誉、递延税项资产可回收性、存货估值、减值、金融工具的分类和计量、包含租赁的安排的会计、评估是否合理地肯定会行使延长或取消该公司作为承租人的租赁的租赁选择权、收入确认、税务风险和其他或有事项、控制的评估、待售资产和负债的分类、损益项目和现金流量的列报，以及在确定所取得的可识别无形资产的公允价值时。基于对未来现金流的评估的或有考虑和投资(例如，作为收购的一部分的盈利安排)。关于这些重大判断和估计的进一步讨论，请参考这些合并财务报表中与上述主题相关的各自的会计政策和附注。
于分析每年进行之商誉减值及尚未准备使用之无形资产时，以及每当触发事件发生时，将应用进一步判断，以厘定账面值是否超过可收回金额。这些分析通常基于对贴现未来现金流的估计。此外，公司在建立精算假设以预测未来事件时应用判断，这些事件用于计算离职后福利支出和负债。这些因素包括对利率、医疗成本增长速度、未来薪酬增长速度、流动率和预期寿命的假设。
列报方式与上一年相比的变化
除下文提及的项目外，这些合并财务报表列报的所有期间均采用一致的会计政策。此外，对上一年的某些数额进行了重新分类，以符合本年度的列报。
更改每股计算方式
2020年6月26日，股东特别大会批准了每股普通股0.85欧元的股息，仅限于股票。股息于7月份通过发行18,080,198股新普通股解决。根据国际会计准则第33号每股盈利，所有呈列期间的每股盈利计算均已追溯调整，以反映2019年股份股息的股份发行情况。进一步参考每股收益。
《国际财务报告准则》中的具体选择
在某些情况下，《国际财务报告准则》允许对计量和/或披露采取替代会计处理。飞利浦已根据公司的情况采取其中一种处理方法。下面将介绍这些替代疗法中最重要的几种。
有形和无形固定资产
根据《国际财务报告准则》，实体应选择成本模式或重估模式作为其有形和无形固定资产的会计模式。在这方面，物业、厂房及设备项目按成本减去累计折旧及累计减值亏损计量。使用寿命和剩余价值每年评估一次。此外，该公司选择采用成本模式，这意味着与产品开发、内部使用软件的开发和购买以及其他无形资产有关的成本被资本化，然后在估计的使用年限内摊销。有关有形和无形固定资产的更多信息可分别在不动产、厂房和设备以及不包括商誉的无形资产中找到。
员工福利会计
“国际财务报告准则”没有具体说明实体应如何在综合损益表中列报与养恤金和确定收益净负债(资产)的净利息有关的服务费用。关于这些要素，公司在运营收入中列报服务成本，在财务费用中列报与固定收益计划相关的净利息支出。
有关员工福利会计的更多信息可在离职后福利中找到。
现金流量表
根据《国际财务报告准则》，实体应使用直接法(披露主要类别的现金收入和现金支付总额)或间接法(根据非现金性质的交易、过去或未来经营性现金收入或付款的任何递延或应计项目以及与投资或融资现金流有关的收入或支出项目对利润或亏损进行调整)报告经营活动的现金流量。在这方面，该公司选择使用间接法编制现金流量表。
此外，利息现金流在经营活动的现金流量中列报，而不是在融资或投资活动的现金流量中列报，因为它们参与了损益的确定。该公司选择将支付给Koninklijke Philps N.V.的股息作为融资活动现金流的组成部分，而不是将此类股息作为经营活动的现金流列报，而这是国际财务报告准则允许的替代方案。
合并现金流量表可在合并现金流量表中找到。
更具批判性的政策
收入确认
在正常业务过程中销售货物的收入在履行履约义务时确认，并以分配给履约义务的交易价格金额为基础。交易价格是公司预期有权获得的对价金额，以换取将承诺的货物转让给客户。公司预期的对价可能包括固定和/或可变金额，这些金额可能会受到销售退货、交易折扣和数量回扣的影响。如果承诺的货物或服务从向客户转让到客户付款之间的期间超过六个月，则公司调整合同的货币时间价值的对价，如果没有提到明确的利率。当资产控制权转移至买方时，且只有在与可变对价相关的不确定性得到解决后，收入极有可能不会发生重大逆转时，才会确认出售货物的收入。
控制权的转让因销售合同的具体条款而异。对于个人健康业务部门中的消费型产品，当产品发货和交付给客户，所有权和风险已转移到客户(取决于交付条件)并获得产品接受时，控制权就转移了。交货条件的例子有“离岸交货地点”和“成本保险支付的交货地点”，其中交货地点可以是装运仓库或与客户签订的合同中约定的任何其他目的地，并且控制权转移给客户。
与不同商品或服务有关的交易收入根据其相对独立销售价格单独核算。独立销售价格被定义为在与类似客户相似的条件下，在单独的交易中对商品或服务收取的价格，在公司内部主要是国家目标价格(CTP)。确定的交易价格(考虑可变因素)根据相对独立销售价格分配给履约义务。这些交易主要发生在诊断和治疗业务以及互联护理业务领域，包括需要后续安装和培训活动以使客户可以操作不同产品的安排。因此，相关的安装和培训活动是设备销售的一部分，而不是单独的履约义务。收入在履行履行义务时确认，即当安装完成且设备准备好按合同约定的方式供客户使用时。
收入记录的是扣除销售税后的净额。当与可变对价有关的不确定性随后得到解决时，极有可能不会发生已确认的累计收入数额的重大逆转，则确认可变对价。这种评估是在每个报告日期进行的，以检查是否受到限制。对于在规定期间内存在退货权的产品，收入确认是根据实际退货的历史模式确定的，或者在没有此类信息的情况下，收入确认将推迟到退货期结束时再确认。退货政策通常以当地市场的惯例退货安排为基础。
保证型产品保修准备金在收入确认时确认，并反映了公司将就所售产品产生的更换和免费服务的估计成本。对于某些产品，客户可以选择单独购买保修，这被认为是保证型产品保修之外的一项单独的履行义务。对于这种提供不同服务的保修，收入确认是在延长保修合同期内以直线方式进行的。
在销售协议项下发生损失的情况下，立即确认损失。
货物运输和内部搬运所发生的费用记为销售成本。与向第三方销售相关的运输和处理被记录为销售费用。当运输和搬运是项目的一部分并向客户开具账单时，相关费用将被记录为销售成本。向客户开具帐单的运输和处理是不同的和单独的业绩义务，并被确认为收入。被视为合同增量的销售佣金产生的费用在综合收益表中立即确认为国际财务报告准则第15号与客户合同收入项下的实际权宜之计销售费用。
当公司将对服务的控制权转移给客户时，服务收入在一段时间内确认，这体现在客户同时获得和消费公司提供的好处。收入数额是参照在完全履行履约义务方面取得的进展来衡量的，一般情况下，履约义务在一段时间内是平均的。与售出货物的维修和保养活动有关的服务收入在服务期间或提供服务时按比例确认。
品牌许可安排的特许权使用费收入是根据获得许可的权利确认的，这实际上意味着在合同期限内，基于被许可人对销售额的固定金额或可靠估计。
技术许可或专利等知识产权的使用费收入根据许可使用权确认，这实际上意味着在某个时间点上基于与被许可方的相关协议的合同条款和实质内容。然而，在确定估计中的限制的情况下，与具有可变对价的知识产权合同有关的收入在合同期内确认，并以被许可人实际或可靠地估计的销售额为基础。
该公司根据我们合同中确定的帐单时间表或信用期限从客户那里获得付款。信用期是根据标准条款确定的，这些条款因当地市场情况而异。在递延收入中记入的尚未将货物或服务转移给客户的金额以及已收到或到期的金额在综合资产负债表中作为合同负债列报。
所得税
所得税包括当期税、非当期税和递延税。所得税在综合收益表中确认，但与直接在权益或其他全面收益中确认的项目有关的项目除外。本期税项是指按报告日颁布或实质颁布的税率计算的本年度应纳税所得额的预期应缴税款，以及对往年应付税款的任何调整。
在认定税务机关不可能接受税务处理的情况下，不确定性的影响反映在税务资产和负债的确认和计量中，或者为预计结算的金额计提拨备，在这种情况下可以合理估计。这一评估依赖于估计和假设，并可能涉及对未来事件的一系列判断。可能会出现新的信息，导致公司改变对现有税务资产和负债充分性的判断。税项资产和负债的这种变化将影响确定期间的所得税支出。
递延税项资产及负债采用综合资产负债表法确认，以反映资产及负债账面值与税务用途的暂时性差额所产生的预期税务后果。递延税项不会因以下暂时性差异而被确认：商誉的初步确认；非业务合并且不影响会计或应课税利润的交易中的资产和负债的初步确认；以及与子公司、合资企业和联营公司的投资有关的差异，其中各自的临时差异的冲销可以由公司控制，并且很可能在可预见的未来不会冲销。递延税项是根据截至报告日期已颁布或实质颁布的法律，按预期于转拨暂时性差异时适用的税率计量。递延税项资产和负债存在法律上可执行的抵销当期税收负债和资产的权利，且与同一税务机关对同一应纳税主体或不同应纳税主体征收的所得税有关，但公司拟以净额方式清偿当期税收负债和资产，或者其纳税资产和负债将同时变现。
递延税项资产确认为未使用的税项损失、税项抵免及可抵扣的暂时性差额，前提是有可能会有未来的应课税利润可用来抵销。递延税项资产的最终变现取决于在递延税项资产发源国和递延税项资产成为可扣除期间产生的未来应纳税所得额。管理层在作出这项评估时，会考虑递延税项负债的预定冲销、预计未来应课税收入及税务筹划策略。
在收入将在可预见的未来作为股息支付的情况下，以及对于未合并公司的未分配收益，在这些预扣税预计不能退还或可扣除的范围内，为子公司确认递延预扣税负债。税率和税法的变动反映在报告日期前颁布或实质颁布的期间。
因税基或其计量的变化而在撤资时并未作出具体安排的非持续经营所产生的税务资产或负债的任何后续调整，将分配给非持续经营(即追溯)。例如，税率变化或与非持续经营直接相关的留存资产或负债的变化。递延税项资产确认的任何后续变更将分配到确认或将确认应纳税所得额的组成部分。上述原则适用于“非持续经营”与持续经营能够充分分开的范围内。
有关所得税的更多信息可在所得税中找到。
条文
如果由于过去的事件，公司负有现有的法律或推定义务，金额能够可靠地估计，并且可能需要经济利益外流来履行义务，则确认拨备。拨备使用税前贴现率按履行义务预计所需支出的现值计量，该贴现率反映了当前市场对货币时间价值的评估。由于时间的推移而增加的拨备确认为利息费用。公司部分拨备的会计和列报如下：
- 产品保修-当基础产品或服务销售时，确认保证型产品保修的规定。该拨备基于历史保修数据以及可能结果与相关概率的权衡。
- 环境规定-与环境义务相关的责任的衡量基于当前的法律和推定要求。负债和预期保险赔偿（如果有）单独记录。环境负债的账面金额会定期审查并根据新事实和法律变化进行调整。
- 与重组有关的拨备--重组拨备主要涉及启动的重组的估计费用，其中最重要的一项已获执行委员会核准，通常涉及调整工商组织的某些部分。当这种重组需要中断和/或关闭业务线时，关闭或中断的预期成本包括在重组条款中。只有当公司有详细的重组正式计划，并向受影响的人提出有效的期望，即公司将通过开始实施该计划或向受影响的人宣布其主要特征来进行重组时，才确认对这些成本的负债。在建立拨备之前，公司确认与重组相关的资产的任何减值损失。
- 法律条款-就法律索赔条款和结算而言，当现金流出的金额和时间不再不确定时，相关余额将转移至其他负债。就超过现有拨备的金额达成的和解反映为其他负债的增加。
有关条款的更多信息可在条款中找到。
商誉
首次确认时的商誉计量在合并附注的基础上进行说明。商誉随后以成本减去累计减值损失计量。有关商誉的更多信息也可以在商誉中找到。
商誉以外的无形资产
已取得的有限年限无形资产在其估计使用年限内按直线方法摊销。使用寿命每年评估一次。无形资产最初按成本资本化，但作为企业合并的一部分收购的无形资产除外，该等无形资产按其收购日期的公允价值资本化。
公司将所有研究费用作为已发生的费用支出。开发活动的支出，即将研究成果应用于生产新的或大幅改进的产品和工艺的计划或设计，如果产品或工艺在技术上和商业上可行，公司有足够的资源和完成开发的意图，并能够可靠地衡量应占支出，则将其作为无形资产进行资本化。
资本化的开发支出包括所有直接归属成本(包括材料成本和直接人工成本)。其他发展支出和研究活动支出在合并损益表中确认。资本化开发支出按成本减去累计摊销和减值损失列报。资本化发展支出的摊销按无形资产的估计使用年限以直线方式计入综合收益表。
有关商誉以外的无形资产的更多信息可在不包括商誉的无形资产中找到。
停产业务和持有待售的非流动资产
包括预期主要通过出售而非继续使用而收回的资产和负债的非流动资产和处置组被归类为持有以待出售。
分类为持有待售的非流动资产和分类为待售的处置集团的资产在综合资产负债表中与其他资产分开列报。归类为持有待售的出售集团的负债在综合资产负债表中与其他负债分开列示。
非持续经营是已被处置或被归类为待售实体的组成部分，代表单独的主要业务线或地理业务区域；或是处置单独的主要业务线或地理业务区域的单一协调计划的一部分；或者是专门为了出售而收购的子公司。
若终止业务作为单一协调计划的一部分分阶段出售，直至完成出售为止，则于出售导致飞利浦对业务(而非控制权)有重大影响的部分时确认的联营投资，在符合持有待售准则的情况下，将继续被视为终止业务。
持有待售的非流动资产及停产业务，以账面值或公允价值减去处置成本两者中较低者列账。出售的任何收益或损失，连同截至出售日期的这些业务的结果，单独报告为非持续业务。所有列报期间的综合财务报表和相关附注的标题中均不包括非连续性业务的财务信息。当非流动资产或处置集团被分类为持有以待出售时，综合资产负债表中的可比资产不会列示。在合并现金流量表和合并损益表中列报停产业务的比较列示。
本期对以前在非连续性业务中列报的金额的调整，如与上一期间非连续性业务的处置直接相关，并且在撤资时没有作出具体安排，则在非连续性业务中单独归类。这些调整可能涉及的情况包括：解决出售交易条款中出现的不确定因素，例如解决购买价格调整和赔偿问题；解决因出售前组件的运营而产生并与之直接相关的不确定因素，例如公司保留的环境和保证型产品保证义务；以及在与出售交易直接相关的情况下解决员工福利计划义务。
有关非持续经营和持有待售非流动资产的进一步信息，可在非持续经营和分类为持有待售资产中找到。
减损
商誉和尚未投入使用的无形资产的减值
尚未准备好使用的商誉和无形资产不摊销，但每年及在减值指标需要时进行减值测试。在商誉和无形资产尚未准备好使用的情况下，内部或外部信息来源都被视为资产或CGU可能减值的指标。在大多数情况下，该公司将其商誉的现金产生单位确定为比经营部门低一个水平。这一水平的现金流基本上独立于其他现金流，这是执行委员会监测商誉的最低水平。只要现金产生单位的账面金额超过该单位的可收回金额(以较大者为准)，其使用价值或其公允价值减去处置成本，减值亏损即于综合收益表确认。使用价值是指资产预期产生的未来现金流的现值。公允价值减去处置成本是指在公平交易中出售资产所获得的金额减去处置成本。
有关商誉减值和尚未准备使用的无形资产的更多信息，可分别在商誉和不包括商誉的无形资产中找到。
商誉、尚未可供使用的无形资产、存货和递延所得税资产以外的非金融资产减值
非金融资产（商誉、尚未可供使用之无形资产、存货及递延税项资产除外）于有事件或情况变动显示资产账面值可能无法收回时进行减值检讨。将予持有及使用之资产之可收回性乃透过将资产之账面值与其使用价值及公平值减出售成本两者中之较高者进行比较而评估。使用价值按资产预期产生之未来现金流量之现值计量。公平值减出售成本按公平交易出售资产所得金额减出售成本计量。倘资产之账面值被视为不可收回，则按资产账面值超出可收回金额之差额确认减值支出。减值检讨乃于产生独立于其他现金流量之现金流量之层面进行。
以往期间确认的减值损失在每个报告日期进行评估，以确定是否有任何迹象表明该损失已减少或不再存在。如果用于确定可收回金额的估计发生变化，则减值损失将被冲销。只有在资产的账面金额不超过在没有确认减值损失的情况下本应确定的账面金额(扣除折旧或摊销)的情况下，才能冲销亏损。减值冲销在综合损益表中确认。
金融资产减值准备
该公司确认应收贸易账款、合同资产、租赁应收账款、通过其他全面收益(FVTOCI)按公允价值计入的债务投资以及摊销成本的预期信贷损失准备(ECL)。ECL是基于根据合同到期的合同现金流与公司预期收到的所有现金流之间的差额，按原始有效利率的近似值贴现。
ECL的识别分两个阶段。对于自最初确认以来信用风险没有显著增加的信用风险敞口，为未来12个月内可能发生的违约事件导致的信用损失提供ECL(12个月ECL)。当交易对手不太可能全额偿还其对公司的信贷义务时，或者当金融资产逾期时，公司认为金融资产是违约的。对于那些自初始确认以来信用风险显著增加的信用风险敞口，无论违约的时间(终身ECL)如何，都需要为风险敞口剩余寿命内预期的信用损失拨备损失准备金。在确定一项金融资产的信用风险自初始确认以来是否大幅增加时，公司会考虑相关和可获得的合理和可支持的信息，而不会产生不必要的成本或努力。这包括基于公司历史经验和知情信用评估的定量和定性信息和分析，并包括前瞻性信息，如影响客户结算应收账款能力的预测经济状况。
对于所有贸易应收账款、合同资产和租赁应收账款，该公司采用IFRS 9简化方法来计量ECL，该方法使用终身ECL备抵。为了衡量应收贸易账款、合同资产和租赁应收账款的ECL，该公司考虑了信用风险集中、基于平均历史损失的集体债务风险、具体情况，如特定国家或地区的严重不利经济状况，以及其他前瞻性信息。应收贸易账款、合同资产和租赁应收账款在不存在收回资产的合理预期的情况下，例如由于破产或其他形式的接管而被注销。
有关金融资产的更多信息可在其他金融资产中找到。
其他政策
巩固的基础
综合财务报表包括Koninklijke Philps N.V.和公司控制的所有子公司的财务报表，即当Koninklijke Philps N.V.面临或有权从与被投资方的参与中获得可变回报，并有能力通过其对被投资方的权力影响该等回报。一般来说，有一种推定，即大多数投票权导致控制权。为支持这项推定，以及在飞利浦拥有被投资人少于多数投票权或类似权利的情况下，飞利浦在评估其对被投资人是否有权时，会考虑所有相关事实及情况，包括与被投资人其他投票人的合约安排(S)、其他合约安排所产生的权利，以及公司的投票权及潜在投票权。子公司从控制权开始之日起至控制权终止之日起完全合并。所有公司间结余和交易均已在合并财务报表中注销。未实现亏损的抵销方式与未实现收益相同，但只是在没有减值证据的情况下。
失控
一旦失去控制权，公司将不再确认子公司的资产和负债、任何非控股权益以及与子公司相关的其他权益组成部分。因失去控制而产生的任何盈余或赤字均在综合损益表中确认。如果该公司保留前一子公司的任何权益，则该权益在失去控制权之日按公允价值计量。随后，根据保留的影响程度，将其作为权益会计的被投资人(联营公司)或金融资产进行会计处理。有关失去控制的进一步信息，可在非持续经营和归类为待售资产中找到。
企业合并
企业合并使用收购方法进行核算。根据收购方法，收购的可识别资产、承担的负债和被收购方的任何非控股权益在收购日确认，也就是控制权移交给公司的日期。
该公司在收购日的商誉计量如下：
- 转让对价的公允价值；加上
- 被收购方任何非控股权益的确认金额；
- 如果企业合并是分阶段实现的，被收购方现有股权的公允价值；
- 取得的可确认资产和承担的负债的确认净额(一般为公允价值)。
除与发行债务或股权证券相关的成本外，公司产生的与收购相关的成本在发生时计入费用。
任何应付或有代价于收购日期按公允价值确认，最初以长期拨备列报。当对价的时间和金额变得更加确定时，它被重新归类为应计负债。如果符合金融工具定义的或有对价被归类为权益，则不会重新计量，结算将计入权益。否则，或有对价的公允价值随后发生的变化将在合并损益表中确认。
非控股权益是根据其在收购日在被收购方可识别净资产中的比例份额计量的。
有关业务合并的更多信息可在收购和撤资中找到。
非控股权益的收购和调整
收购非控制性权益被视为与业主以业主身份进行的交易，因此不确认商誉。对因不涉及失去控制权的交易而产生的非控股权益的调整，基于子公司净资产的比例金额。
对联营公司的投资(计入股权的被投资人)
合伙人是指公司对其有重大影响但无法控制的所有实体。持股比例在以下几种情况下，可以推定具有重大影响力
自重大影响开始之日起至重大影响停止之日起，经调整使会计政策与公司的会计政策一致后，公司在这些公司的净收入中的份额计入综合收益表中的联营公司投资(扣除所得税)。于联营公司的投资所产生的摊薄收益及亏损在综合收益表中确认为扣除所得税后的联营公司投资的一部分。当公司应占亏损超过其在联营公司的权益时，该权益(包括任何长期贷款)的账面值将减至零，并停止确认进一步的亏损，除非公司已产生法律或推定责任或代表联营公司支付款项。公司与其联营公司之间交易的未实现收益在公司对联营公司的利益范围内予以抵销。除非交易提供转让资产减值的证据，否则未实现损失也将被注销。因取得先前记录为联营公司的被投资人的控制权而产生的股权的重新计量差额在联营公司投资项下入账。
有关对联营公司的投资的更多信息，可在实体权益中找到。
外币
外币交易
所有集团实体的财务报表均以该实体所处的主要经济环境的货币(功能货币)计量。欧元是公司的本位币，也是集团财务报表的列报货币。外币交易使用交易日期的现行汇率换算为功能货币，或在重新计量项目的情况下使用估值。结算该等交易所产生的汇兑损益及按年终汇率换算以外币计价的货币资产及负债所产生的汇兑损益，除在其他全面收益中递延为合资格现金流量对冲及合资格投资净额对冲外，均在综合损益表中确认。
折算产生的外币差额在综合收益表中确认，但通过保监处按公允价值计量的股权投资除外，该等投资在其他全面收益中确认。如果存在导致确认外币差额的减值，这些差额将从其他全面收益重新分类到综合损益表。
所有汇兑差额都作为销售成本的一部分列报，但税目和财务收支除外，它们在与合并损益表有关的同一行项目中确认。
以公允价值计量的以外币计价的非货币性资产和负债按公允价值确定之日的汇率重新换算为功能货币。根据历史成本计量的外币非货币性项目使用交易日的汇率进行折算。
海外业务
外国业务的资产和负债，包括收购时产生的商誉和公允价值调整，按报告日期的现行汇率换算为欧元。外国业务的收入和支出按交易日期的现行汇率折算为欧元。
将国外业务换算成欧元产生的外币差额在其他全面收益中确认，并作为权益中货币换算差额的一部分列示。然而，如果经营为非全资附属公司，换算差额的相关比例份额将分配给非控股权益。
当一项海外业务被出售，以致失去控制权、重大影响或共同控制权时，与该海外业务有关的货币换算差额的累计金额将重新分类至综合收益表，作为出售损益的一部分。当公司只处置其在包括外国业务的子公司的部分权益，同时保留控制权时，累计金额的相应比例将重新归入非控股权益。当公司仅处置其于包括外国业务的联营或合资企业的部分投资，同时保留重大影响力或共同控制权时，累计金额的相关比例将重新分类至综合收益表。
金融工具
非衍生金融资产
识别和初始测量
非衍生金融资产在公司成为该文书合同条款的当事人时予以确认。在正常业务过程中购买和出售的金融资产在交易日入账。股息和利息收入在赚取时确认。如有损益，则记入财务收入和费用。当从非衍生金融资产获得现金流的权利已经到期或公司已经转让了从该资产获得现金流的权利时，非衍生金融资产被取消确认。
于初步确认时，公司按其公允价值计量金融资产，如属非按公允价值透过损益(FVTPL)计量的金融资产，则按直接可归因于收购该金融资产的交易成本计量。在FVTPL列账的金融资产的交易成本在综合损益表中列支。
分类和后续测量
该公司将其非衍生金融资产分类为以下计量类别：
- 随后按公允价值计量的资产(通过保监局(FVTOCI)或损益(FVTPL)计量)；
- 按摊余成本计量的资产。
在评估分类时，公司考虑了管理金融资产的商业模式和现金流的合同条款。
对于按公允价值计量的资产，损益将记录在综合损益表或其他全面收益表中。对于非为交易而持有的股权工具投资，这将取决于公司在初始确认时是否已做出不可撤销的选择，以说明FVTOCI的股权投资。对于这些股权工具的投资，公司随后不会在FVTOCI和FVTPL之间重新分类。对于债务投资，只有当其管理这些资产的商业模式发生变化时，才会在FVTOCI、FVTPL和摊销成本之间对这些资产进行重新分类。
非衍生金融资产包括现金及现金等价物、应收账款及其他金融资产。
现金和现金等价物
现金和现金等价物包括所有现金余额、某些货币市场基金以及原始到期日为三个月或以下、可随时转换为已知金额现金的短期高流动性投资。有关现金和现金等价物的更多信息可在现金流量表补充信息中找到。
应收账款
待收回的应收账款余额随后按摊销成本计量，并按本附注减值部分的解释计入减值。持有以收取和出售的应收账款随后在FVTOCI计量，也受到减值的影响。如果公司转移了基本上所有的风险和报酬，或者如果公司不保留对这些应收款的控制，则公司在进行保理交易时取消对应收款的确认。有关应收款的更多信息可在应收款中找到。
其他(非)流动金融资产
其他(非)流动金融资产包括债务工具和权益工具。
债务票据包括后来以摊销成本持有的债务票据、在FVTPL持有的债务票据和在FVTOCI持有的债务票据。分类取决于公司管理资产的业务模式和资产的现金流特征。
为收取合同现金流而持有的债务工具，如果这些现金流仅代表本金和利息的支付，则按摊销成本计量，并应计提减值。这些金融资产的利息收入采用有效利率法计入财务收入。包含衍生工具的金融资产在确定其现金流是否仅用于支付本金和利息时被整体考虑。
为收取合约现金流及出售金融资产而持有的债务工具，如资产的现金流仅代表本金及利息的支付，则按FVTOCI计量，并须计提减值。除确认在综合收益表中确认的减值损益、利息收入及汇兑损益外，账面金额的变动均于保监处计提。当金融资产不再确认时，先前于保监处确认的累计损益由权益重新分类至综合损益表。这些金融资产的利息收入采用有效利率法计入财务收入。
不符合摊余成本或FVTOCI标准的债务工具按FVTPL计量。债务投资的收益或亏损随后在FVTPL计量，在其产生的期间在综合收益表中确认。
股权投资随后按公允价值计量。持有用于交易的股权工具按FVTPL计量。对于不是为交易而持有的股权工具，公司在初始确认时做出不可撤销的选择，即是否计入FVTPL或FVTOCI的股权投资。如管理层已选择列报保监处股权投资的公允价值损益，则在终止确认该项投资后，不会将公允价值损益重新分类至综合收益表。当公司获得付款的权利确定后，这类投资的红利将继续在综合损益表中确认。
有关其他(非)流动金融资产的更多信息可在其他金融资产中找到。
债务和其他财务负债
债务及其他金融负债(不包括衍生金融负债及拨备)最初按公允价值计量，就债务及应付款项而言，则按直接应占交易成本净额计量。债务及其他财务负债随后按实际利率按摊销成本计量。摊销成本的计算方法是考虑收购的任何折扣或溢价，以及作为实际利率组成部分的费用或成本。
当债务解除、注销或到期时，债务和其他金融负债将不再确认。
关于债务和其他金融负债的更多信息可在债务中找到。
权益
普通股被归类为股权。直接归属于发行股票的增量成本被确认为从股本中扣除。如果公司购买了公司的股权股本(库存股)，支付的对价，包括任何直接可归属的增量交易成本(扣除所得税净额)，将从公司股权持有人的权益中扣除，直至股份注销或重新发行。若该等普通股其后重新发行，则扣除任何直接应占增量交易成本及相关所得税影响后，所收取的任何代价均计入公司权益持有人应占权益内。
本身股份之认购期权被视为权益工具。
股息于股东宣派及批准股息期间确认为负债。股息的所得税后果在确认支付股息的负债时确认。
欲了解有关股权的更多信息，请访问Equity。
衍生金融工具，包括对冲会计
该公司主要使用衍生金融工具来管理其外币风险，并在较有限的程度上管理利率和大宗商品价格风险。所有衍生金融工具均于交易日入账，并根据到期日或提前终止日期分类为流动或非流动资产或负债。本公司按公允价值计量所有衍生金融工具，该公允价值是根据工具的市场价格、根据可见利息收益率曲线、基差、信贷利差及外汇汇率估计的未来现金流的现值计算，或根据期权定价模型(视乎情况而定)计算。衍生工具公允价值变动所产生的收益或亏损于综合损益表确认，但高度有效及符合现金流量或净投资对冲会计资格的衍生工具除外。
远期外汇合约的公允价值变动及期权合约的时间价值变动于权益内的现金流量对冲储备中递延。当相关对冲交易发生时，递延金额在综合收益表中根据相关对冲交易确认。
被指定为现金流量对冲的高效衍生工具的公允价值变动在保监处记录，直至综合损益表受指定对冲项目的现金流量变动影响为止。在套期保值无效的情况下，公允价值的变动在综合收益表中确认。
该公司在对冲开始时和持续的基础上正式评估用于对冲交易的衍生品在抵消被对冲项目的公允价值或现金流变化方面是否非常有效。当一种衍生工具被确定为不是高度有效的对冲工具或不再是一种高度有效的对冲工具时，公司将终止预期的套期保值会计。当对冲会计因预期不会发生预测交易而停止时，公司将继续按其公允价值在综合资产负债表上列载衍生工具，而保监处累积的损益立即在与综合损益表相关的同一项目中确认。
为对冲某项海外业务的净投资而重新转换的金融工具所产生的外币差额，在对冲有效的范围内，直接通过保监处在货币换算差额储备中确认。在套期保值无效的情况下，此类差额在综合损益表中确认。
抵销和主净额结算协议
该公司在综合资产负债表中将金融资产和金融负债作为单独的项目在综合资产负债表中按毛额列报。
当公司与单一交易对手进行若干金融工具交易时，可签订总净额结算协议。这种协议规定，在与任何交易有关的违约或某些终止事件发生时，对协议所涵盖的所有金融工具进行净结算。总净额结算协议可能产生一种抵销权，该抵销权只有在特定的终止事件之后才可强制执行，并影响个别金融资产和金融负债的变现或结算。但是，如果这一合同权利受到某些限制，则它不一定提供抵消的基础，除非这两个抵消标准都得到满足，即存在法律上可强制执行的权利和净额结算或同时结算的意图。
财产、厂房和设备
不动产、厂房和设备成本包括所有直接归属成本(包括材料成本和直接人工成本)。
折旧一般采用直线法计算资产使用年限内的折旧。出售物业、厂房和设备的损益计入其他业务收入。与维修和维护活动有关的费用在发生费用的期间计入费用，除非导致延长原来的使用寿命或能力。
租赁改进采用直线法按租赁期或资产的估计使用年限中较短的一项进行摊销。
有关物业、厂房和设备的更多信息可在物业、厂房和设备中找到。
租契
公司根据租赁开始时的安排实质内容，确定一项安排在开始时是否构成或包含租赁。如果履行取决于特定资产的使用，则该安排构成或包含租赁，并且即使该资产在该安排中没有明确规定，该安排也传达了该资产的使用权。
作为承租人的公司
租赁在租赁资产可供公司使用之日确认为使用权资产和相应负债。使用权资产按资产使用年限和租赁期中较短者按直线折旧。
租赁产生的资产和负债最初按现值计量。租赁负债包括下列租赁付款的净现值：
- 固定付款(包括实质固定付款)减去任何应收租赁奖励；
- 以指数或费率为基础的可变租赁付款；
- 承租人根据剩余价值担保预计应支付的金额；
- 购买选择权的行使价格，如果承租人合理地确定将行使该选择权；
- 支付终止租赁的罚款，如果租赁期限反映承租人行使该选择权的话。
租赁付款使用租赁中隐含的利率进行贴现。如果无法确定该利率，则使用承租人在租赁开始日的增量借款利率，这是基于对公司借入资金所需支付的利率的评估，包括考虑资产的性质和地点、抵押品、市场条款和条件等因素(如适用)。在生效日期后，租赁负债额增加以反映利息的增加，并减少所支付的租赁付款。
每笔租赁款项在负债和财务费用之间分摊。融资成本的利息部分计入租赁期间的综合收益表，以便对每个期间的负债余额产生恒定的定期利息。此外，如果租赁负债的账面价值发生变动、租赁期限发生变化、实质固定租赁付款发生变化或购买相关资产的评估发生变化，租赁负债的账面价值将被重新计量。
使用权资产按成本计量，成本包括：
- 租赁负债的初始计量金额；
- 在开始日期或之前支付的任何租赁付款减去收到的任何租赁奖励；
- 任何初始直接成本；
- 修复成本。
使用权资产随后按财产、厂房和设备原则入账。与短期租赁和低价值资产租赁相关的付款在合并损益表中以直线方式确认为费用。短期租赁是指租期在12个月或以下的租赁。低价值资产包括被认为价值较低的信息技术设备和小型办公家具(即低于5000欧元)。
公司将租赁期确定为租约的不可撤销期限，以及在合理确定将行使租约时延长租约的选择权所涵盖的任何期限，或确定终止租约的期权所涵盖的任何期限(如果合理确定不会行使)。该公司在评估其是否合理地确定行使续期选择权时适用判断。也就是说，它考虑了所有相关因素，这些因素产生了对其行使续签的经济激励。
该公司租赁各种房地产、车辆和其他设备。租赁合同通常是固定期限的，但可能有延期或终止的选择。
与作为承租人的租赁有关的相关年终披露已根据报告项目的性质在各自的附注中披露。以下是关于作为承租人的国际财务报告准则第16号年终披露的参考：
- 关于使用权资产及相关动向的披露，参照财产、厂房和设备；
- 短期和低价值租赁，在经营收入中披露；
- 关于租赁负债利息支出的披露，在财务收支中披露；
- 有关租赁相关现金流出和本息分配的披露，见合并现金流量表和现金流量表补充资料；
- 有关售后回租交易的披露，请参阅财务及其他财务风险详情;
- 有关租赁负债及到期日分析的披露，请参阅债务;
- 关于承租人租赁活动性质和未来租赁义务的其他定性和定量披露，涉及财务和其他财务风险的详细情况；
作为出租人的公司
当公司作为出租人时，它在租赁开始时确定租赁是融资租赁还是经营租赁。公司不转移资产所有权附带的几乎所有风险和回报的租赁被归类为经营性租赁。该公司根据经营租赁收到的租赁付款按直线法在损益表中按租赁条款确认为收入。
有关作为出租人的租赁的相关年终披露已根据所报告项目的性质在各自的附注中披露。以下是关于作为出租人的IFRS第16号年终披露的参考资料：
- 租赁收入和转租收入的披露，参照经营收入；
- 关于出租人租赁活动的性质和风险管理的其他定性披露，指财务和其他财务风险的详细情况。
盘存
存货按成本或可变现净值中较低者列报。库存成本包括所有采购成本、转换成本和将库存转移到目前位置和状况所产生的其他成本。考虑到完工阶段和生产设施的正常产能，库存转换的成本包括直接人工和固定和可变生产管理费用。对闲置设施和非正常浪费的成本进行了费用计算。库存成本采用先进先出(FIFO)法确定。库存减少是由于陈旧造成的估计损失。根据最近过去的销售额和/或预期的未来需求来确定产品组的降幅。
有关库存的更多信息可在库存中找到。
员工福利会计
固定缴款计划是一种离职后福利计划，根据该计划，一个实体向另一个实体支付固定缴款，没有法律或建设性义务支付更多数额。固定缴款养恤金计划的缴费债务在雇员提供服务期间的综合损益表中确认为雇员福利支出。
固定福利计划是不同于固定缴款计划的离职后福利计划。公司没有法律或建设性义务支付更多金额，但确实支付非固定缴费的计划，也被视为固定收益计划。在合并资产负债表中确认的离职后固定收益计划的养恤金资产或负债净额是计划资产的公允价值减去合并资产负债表日的预计固定收益债务的现值。固定收益债务由有资格的精算师使用预测单位贷记法每年计算。确认的资产限于未来缴款的任何减少或任何未来退款的现值。养恤金负债净额作为长期准备金列报；对短期部分不作区分。
对于公司的重大计划，采用优质公司债券的全贴现率曲线来确定固定收益义务。这些曲线基于Willis Towers Watson的利率方法，该方法使用评级为AA或同等评级的公司债券数据。对于其他计划，根据市场较深的公司债券和计划的期限使用单点贴现率。没有深度公司债券市场的国家的计划使用基于当地主权曲线和计划期限的贴现率。
离职后固定收益计划的养恤金费用主要是根据本年度雇员服务计算的离职后福利债务的精算现值增加，以及前几年与雇员服务有关的已确认净资产或负债的利息增加。
对确定收益净资产或负债的重新计量包括精算损益、计划资产回报率(不包括利息)和资产上限的影响(不包括利息)。该公司在其他全面收益中确认所有重新计量。
当结算发生时，该公司确认固定收益计划结算的损益。结算损益是指在结算日确定的正在结算的固定收益债务的现值与结算价格之间的差额，包括转让的任何计划资产和公司与结算有关的任何直接付款。改变一项计划下的应付福利或大幅减少一项计划所涵盖的雇员人数(削减)所产生的过往服务费用，在综合损益表中全额确认。
有关离职后福利核算的更多信息，可在离职后福利中找到。
短期雇员福利义务按未贴现基础计量，并在提供相关服务时计入费用。公司根据一个公式确认奖金和奖励的负债和费用，该公式考虑了公司股东在进行某些调整后的应占利润。
公司在长期员工福利方面的净债务是员工在本期和以前期间为回报他们的服务而获得的未来福利金额，如应得的延禧年金。这一收益将被贴现，以确定其现值。重计量在产生重计量的期间在综合收益表中确认。
有关其他雇员福利的更多信息可在其他条款部分的条款中找到。
股份支付
股权结算交易
股权结算交易的成本由授予当日的公允价值使用适当的估值模型确定，有关的进一步细节载于基于股份的薪酬中。
授予员工的股权结算股份薪酬奖励的授予日公允价值确认为人事费用，并在奖励归属期间相应增加股本。在归属日期之前的每个报告日期确认的权益结算交易的累计费用反映了归属期间已经到期的程度以及公司对最终归属的权益工具数量的最佳估计。一个期间的损益表中的费用或贷项代表在该期间期初和期末确认的累计费用的变动。
在确定授予日期的公允价值时，服务和非市场表现条件不被考虑在内，但这些条件得到满足的可能性被评估为公司对最终将授予的股权工具数量的最佳估计的一部分。市场表现状况反映在授予日的公允价值内。对于由于非市场表现和/或服务条件未得到满足而最终未授予的奖励，不确认任何费用。
当实体或交易对手取消奖励时，奖励公允价值的任何剩余部分立即在损益中扣除。未行使期权和股份的稀释影响在计算每股稀释收益时反映为额外的股份稀释（更多详情见每股收益）。
财务收支
财务收入包括投资资金的利息收入(包括金融资产)、股息收入、出售金融资产的净收益、FVTPL金融资产的公允价值净收益、被收购方任何先前存在的权益重新计量到公允价值的净收益，以及在综合损益表中确认的外汇影响净收益。
利息收入在综合损益表中按权责发生制确认，采用实际利息法。股利收入在公司收受支付权确立之日在综合收益表中确认，就报价证券而言，这通常是除股息之日。
财务支出包括借款利息支出、拨备折价及或有对价的解除、处置金融资产亏损、FVTPL金融资产公允价值亏损净额、金融资产(应收贸易账款除外)确认的减值损失、与固定收益计划相关的利息支出净额、租赁负债利息以及在综合收益表中确认的汇兑影响净损失。
有关财务收入和支出的更多信息可在财务收入和支出中找到。
政府拨款
来自政府的赠款应按其公允价值予以确认，前提是有合理的保证将收到赠款，并且该公司将遵守所有附加条件。与费用有关的政府赠款递延，并在综合损益表中确认为在必要期间减少相关费用，以使其与拟补偿的费用相匹配。与资产有关的赠款从资产成本中扣除，并在综合资产负债表中净列报。
财务担保
公司在财务担保合同开始时按债务的公允价值确认负债。担保随后以债务的最佳估计或最初确认的金额中较高者计量，在适当情况下减去累计摊销。
现金流量表
外币交易产生的现金流使用现金流发生之日的汇率换算成公司的本位币。衍生工具的现金流量被列为现金流量对冲，与被套期保值项目的现金流量归类在同一类别。来自其他衍生工具的现金流被归类为投资现金流。
细分市场信息
经营部门是公司业务活动的组成部分，可获得由首席运营决策者(公司执行委员会)定期评估的单独财务信息。执行委员会决定如何分配资源和评估业绩。可报告部门包括经营部门诊断和治疗业务、互联护理业务和个人健康业务。此外，除了这些可报告的细分市场外，还存在其他细分市场。分部会计政策与公司适用的会计政策相同。
每股收益
该公司公布了普通股的基本和稀释后每股收益(EPS)数据。基本每股收益的计算方法为股东应占净收益(亏损)除以期间已发行普通股的加权平均数，并根据持有的自有股份进行调整。摊薄每股收益是通过调整股东应占净收益(亏损)和期间内已发行普通股的加权平均数量(经持有的自有股份调整后)来确定的，以计入所有稀释性潜在普通股的影响，这些潜在普通股包括远期购买合同、限制性股份、履约股份和授予员工的购股权。
有关每股收益的更多信息可在每股收益中找到。
新标准和新解释
2020年起采用的《国际财务报告准则》
该公司首次实施某些标准和修正案，这些标准和修正案在2020年1月1日或之后的年度期间生效。
《国际财务报告准则3》修正案：企业的定义
国际财务报告准则3企业合并修正案澄清，要被视为企业，一套综合的活动和资产至少必须包括投入和实质性过程，这些投入和实质性过程共同大大有助于创造产出的能力。此外，它还阐明，企业可以在不包括创建产出所需的所有输入和流程的情况下存在。本次修订对公司的合并财务报表没有影响，但可能会影响公司在未来期间进行的业务合并。
国际财务报告准则第9号、国际会计准则第39号和国际财务报告准则第7号修正案利率基准改革
对《国际财务报告准则第9号金融工具》、《国际会计准则第39号金融工具：确认与计量》和《国际财务报告准则第7号金融工具：披露》的修订提供了若干救济，适用于直接受利率基准改革影响的所有对冲关系。如果改革导致被套期保值项目或套期保值工具基于基准的现金流的时间和/或金额的不确定性，套期保值关系将受到影响。该等修订对本公司的综合财务报表并无影响，因为本公司并无受此影响的利率对冲关系。
对《国际会计准则》第1号和第8号的修正材料的定义
修正案提供了对材料的新定义，该定义规定，“如果遗漏、错误陈述或掩盖信息可能会合理地影响一般用途财务报表的主要使用者根据提供关于特定报告实体的财务信息的财务报表作出的决定，则信息是实质性的。”修正案澄清，重要性将取决于财务报表中信息的性质或大小，可以是单独的信息，也可以是与其他信息相结合的信息。如果可以合理地预期信息的错误陈述会影响主要使用者的决策，那么信息的错误陈述就是实质性的。该等修订对本公司的综合财务报表并无影响，预期对本公司未来亦不会有任何影响。
2018年3月29日发布的财务报告概念框架
概念框架不是标准，其中包含的任何概念都不会覆盖任何标准中的概念或要求。概念框架的目的是协助国际会计准则理事会制定准则，帮助编制人员在没有适用准则的情况下制定一致的会计政策，并协助各方理解和解释准则。这将影响那些根据概念框架制定其会计政策的实体。经修订的概念框架包括一些新的概念、更新的定义和资产和负债的确认标准，并澄清了一些重要的概念。本次修订对公司的综合财务报表没有实质性影响。
对《国际财务报告准则16新冠肺炎》的修正相关的租金优惠
2020年5月28日，国际会计准则委员会发布了与新冠肺炎相关的租金优惠-对IFRS 16号租约的修正。这些修正案使承租人免于适用“国际财务报告准则”第16号关于租赁修改的指导意见，说明了新冠肺炎大流行病直接造成的租金优惠。作为一种实际的权宜之计，承租人可以选择不评估出租人提供的与新冠肺炎相关的租金优惠是否是租约修改。作出此项选择的承租人对新冠肺炎相关租金特许权所导致的租赁付款的任何变化的解释方式与其根据IFRS 16对该变化的解释相同，如果该变化不是租约修改的话。这项修订对公司的综合财务报表没有实质性影响。
国际财务报告准则将于2021年起采用
对现有标准的一些修订已经公布，从2021年1月1日或之后或更晚的时间开始，对该公司是强制性的，该公司尚未提前采用这些修订。这些标准的变化预计不会对该公司的财务报表产生实质性影响。
2新冠肺炎
2020年，新冠肺炎影响了全球经济和这些合并财务报表中呈现的公司业绩、资产负债表和现金流。关于疫情对公司财务业绩和风险的影响的讨论包括在财务业绩评估和风险管理中。大流行对重大会计事项的影响披露如下。其他地区也受到了影响，但没有产生重大影响，因此没有单独披露。
估计和不确定性
由于与新冠肺炎疫情性质相关的不确定性，并根据现有的会计政策，该公司定期更新其重要假设和估计，以支持报告的资产、负债、收入和支出金额。关于我们主要会计政策中披露的判断和估计领域，主要受新冠肺炎影响的领域包括减值测试、存货估值、金融工具计量和公允价值确定(例如，收购的可识别无形资产、或有对价和某些投资的公允价值)。下面将进一步讨论这些重要的判断和估计。
减损测试
商誉和无形资产未准备使用的减值测试
尚未准备好使用的商誉和无形资产不摊销，但每年和当减值指标要求进行此类测试时进行减值测试。至于影像引导治疗现金产生单位、睡眠与呼吸护理(S和RC)现金产生单位，以及其他一些较小的现金产生单位，由于这些现金产生单位所处的经济环境或市场恶化，这些指标在年内被确定。对这些CGU进行的减值测试没有导致任何减值。
此外，对于所有尚未准备好使用的商誉和无形资产，在2020年第四季度进行了年度减值测试。
在确定可收回的数额时，考虑到了贴现现金流预测中包含的不确定性，以及针对大流行病使用的关键假设的适当性，其中包括预测收入的不确定性增加、适用贴现率的波动性增加以及其他因素。有关这些减值程序及其结果的进一步细节披露于商誉和不包括商誉的无形资产。
商誉以外的非金融资产、尚未投入使用的无形资产、存货和递延税项资产的减值测试
与上述类似，对于商誉以外的某些非金融资产、尚未准备好使用的无形资产、库存和递延税项资产，经济环境的变化提供了一个指标，表明资产的账面价值可能无法收回。市场的不确定性和金融市场的波动导致在计算使用价值以及确定公允价值减去处置此类资产的成本时的判断水平都有所提高。这些不确定性反映在对这类资产未来使用情况的最新评估(包括可用寿命评估)和基本计算中使用的最新投入参数中，其中包括使用因大流行病而修订的预期未来现金流量。有关这些减值程序结果的进一步细节在不包括商誉的无形资产中披露。
金融资产减值准备
该公司确认按公允价值通过其他全面收益(FVTOCI)和摊销成本计入的贸易应收账款、合同资产、租赁应收账款和债务投资的预期信贷损失准备(ECL)。根据重要会计政策中披露的会计政策，对该公司采用简化办法的所有金融资产，考虑到大流行病造成的不确定因素，对终身ECL津贴进行了最新评估。此外，对于公司没有采用简化方法衡量不良贷款的资产，还评估了是否观察到信用风险因新冠肺炎而大幅增加。在这些情况下，对津贴进行了更新，以也反映终身ECL。
在进行这些评估时，所有合理和可支持的信息都得到了考虑。确定的指标实例包括交易对手违反其商定的付款条件和要求延长付款条件或(部分)豁免的交易对手。此外，还考虑了前瞻性因素，如交易对手的信用评级恶化或与特定国家或地区相关的风险因新冠肺炎而发生变化。尽管所采用的方法与前几个时期一致，但大流行引发的某些因素需要对ECL进行最新评估。对相关金融资产进行了单独评估，并在认为必要的情况下计入了额外的ECL津贴。ECL水平提高的整体影响并未对公司的金融资产产生实质性影响。该公司还得出结论认为，与交易对手商定的任何变更都不会导致对IFRS 9金融工具项下的此类工具进行重大修改。
公允价值
公司的某些金融工具及其他资产和负债均按公允价值列账。该等综合财务报表所包括的公允价值反映市场参与者的意见及在当前市况下于计量日期的市场数据。这意味着，由于大流行病增加了金融市场的波动性和不确定性，这些公允价值需要进行重大估计，特别是对于公允价值基于不可观察到的投入的资产和负债(有时称为第三级计量)。截至2020年12月31日，与资产或负债相关的未来现金流、贴现率和其他重大估值投入的预期受到更大程度的不确定性的影响。经考虑这些经修订的输入参数而厘定的公允价值，已反映于截至2020年12月31日的综合资产负债表。大流行对按公允价值列账的任何个人资产或负债没有重大影响。另请参阅金融资产和负债的公允价值。
财产、厂房和设备
除了上述非金融资产的减损测试外，COVID-19大流行还引发了对我们主要在互联护理业务的产品的需求显着增加。因此，该公司在本财年进行了投资，以满足这一需求。这些投资包括增加现有生产线、建立新生产线以及投资供应链中使用的公司特定工具等。由于需求预测的波动会影响这些资产的预期使用期限，评估这些新投资的使用寿命涉及大量判断。在某些情况下，这项评估导致新机器和装置在不到三年的使用寿命内折旧，而这些资产的正常使用寿命将介于
员工福利会计
新冠肺炎还对公司的长期员工福利产生了影响，包括固定福利计划。新冠肺炎疫情爆发后金融市场的波动导致在确定这些福利所用的关键参数时需要更多的判断力，包括贴现率、死亡率、保留率和支持精算计算的其他假设。在这些情况下，我们在精算师的帮助下，并考虑到相关的经济条件，确定了最合适的参数。对于我们的基金固定收益计划，在截至2020年12月31日的财政年度内，计划资产的公允价值波动增加，也导致净负债进一步波动。这两种影响对截至2020年12月31日的余额都不是很大。
雇员福利以外的其他条文
如重要会计政策所述，拨备的会计处理需要对清偿债务所需的经济利益流出的金额和时间作出重大判断。由于大流行，我们的供应商承诺和客户对我们许多业务的需求的波动性增加，要求该公司评估其相关合同的繁重元素。在这样做的过程中，该公司应用了与未来需求预测、预期的终止成本以及与供应商正在进行的谈判的可能结果有关的假设和估计。这导致了对一项繁重的合同条款的承认，为此，请参考条款中包括的其他条款的披露。没有其他条款受到新冠肺炎的实质性影响。
盘存
该公司的存货按成本或可变现净值中较低者列报。在确定报废准备金的适当水平时，考虑了全年因新冠肺炎而导致某些业务和市场的库存物品老化的变化。此外，还分析了当前和潜在的过剩库存水平，纳入了新冠肺炎对2020年需求的影响，以及对这些商品未来需求的修订预期。没有发现这些程序使陈旧拨备发生实质性变化。
由于需求的变化以及我们几项业务的生产水平，该公司评估了其标准成本价格，特别是与间接成本和额外成本的吸收有关的价格。该公司根据目前获得的信息评估，需求和生产水平的变化预计不会是持续的变化，因此与这些要素相关的标准成本价格没有更新。
税费
作为对新冠肺炎的回应，许多国家的政府已经修改了旨在推迟申报和缴纳税款、提供税收减免和提供财政援助的税收法规。除了适用于社会缴费的延期付款外，该公司没有实质性的延期付款。在确定递延税项资产的可回收性时，该公司在对未来将产生应纳税收入的业务业绩的预测中考虑了新冠肺炎疫情带来的不确定性，但并未造成重大影响。
财政部和其他金融风险
飞利浦面临着几种类型的财务风险。在流动性风险方面，该公司采取了多项不同的措施来管理这一风险。除了成功配售欧元
3按部门和主要国家分列的资料
飞利浦集团
关于损益表的信息
以数百万欧元计
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| 互联关护 | ( | |||
| 个人健康 | ( | |||
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| 飞利浦集团 | ( | |||
根据IFRS 8运营部门的要求，飞利浦运营部门包括诊断与治疗业务、互联护理业务和个人健康业务，各自负责其全球业务的管理。
飞利浦专注于通过跨健康连续体系的有意义的创新来改善人们的生活-从健康生活和预防到诊断、治疗和家庭护理。诊断和治疗将与承诺精确诊断和疾病路径选择相关的业务以及与图像引导、微创治疗相关的业务联合在一起。互联护理业务专注于医院内外的患者护理解决方案、高级分析以及患者和工作流程优化，旨在从整合和优化患者护理路径以及利用提供者-支付者-患者的业务模式中释放协同效应。个人健康业务专注于健康生活和预防性护理。
飞利浦执行委员会被视为国际财务报告准则第8分部报告的首席运营决策者(CODM)。调整后的EBITA是衡量部门业绩的关键指标*)，管理层认为这是评估各部门结果的最相关的衡量标准。
调整后的EBITA一词*)用于评估飞利浦及其细分市场的业绩。息税前利润*)指不包括已购入无形资产的摊销和减值以及商誉减值在内的业务收入。调整后的EBITA*)表示EBITA*)不包括重组成本、收购相关费用和其他项目的损益。
调整后的EBITA*)不是IFRS下公认的财务业绩衡量标准。以下是调整后EBITA的对账*)按照国际财务报告准则中最直接可比的衡量标准，即所示年度的净收入。由于若干收入及支出项目是按中央基准监控，因此净收益不会分配至分部，以致只在飞利浦集团层面列示。
飞利浦集团
从净收入到调整后EBITA的对账1)
以数百万欧元计
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| 已终止业务，扣除所得税 | |||||
| 所得税费用 | |||||
| 于联营公司之投资，扣除所得税 | |||||
| 财务费用 | |||||
| 财政收入 | ( | ||||
| 营业收入 | ( | ||||
| 无形资产摊销 | |||||
| 商誉减值 | |||||
| 息税前利润1) | ( | ||||
| 与重组和收购相关的费用 | |||||
| 其他项目 | |||||
| 调整后的EBITA1) | ( | ||||
| 2019 | |||||
| 净收入 | |||||
| 已终止业务，扣除所得税 | |||||
| 所得税费用 | |||||
| 于联营公司之投资，扣除所得税 | ( | ||||
| 财务费用 | |||||
| 财政收入 | ( | ||||
| 营业收入 | ( | ||||
| 无形资产摊销 | |||||
| 商誉减值 | |||||
| 息税前利润1) | ( | ||||
| 与重组和收购相关的费用 | |||||
| 其他项目 | ( | ||||
| 调整后的EBITA1) | ( | ||||
| 2018 | |||||
| 净收入 | |||||
| 已终止业务，扣除所得税 | |||||
| 所得税费用 | |||||
| 于联营公司之投资，扣除所得税 | |||||
| 财务费用 | |||||
| 财政收入 | ( | ||||
| 营业收入 | ( | ||||
| 无形资产摊销 | |||||
| 息税前利润1) | ( | ||||
| 与重组和收购相关的费用 | |||||
| 其他项目 | ( | ||||
| 调整后的EBITA1) | ( |
分部之间的交易主要与其他分部产品组合内的零部件有关。此类交易的定价是按成本或在公平基础上确定的。飞利浦没有一个外部客户代表
飞利浦集团
主要国家
以数百万欧元计
| 2020 | ||
| 荷兰 | ||
| 美国 | ||
| 中国 | ||
| 德国 | ||
| 日本 | ||
| 英国 | ||
| 法国 | ||
| 其他国家 | ||
| 主要国家共计 | ||
| 2019 | ||
| 荷兰 | ||
| 美国 | ||
| 中国 | ||
| 日本 | ||
| 德国 | ||
| 法国 | ||
| 英国 | ||
| 其他国家 | ||
| 主要国家共计 | ||
| 2018 | ||
| 荷兰 | ||
| 美国 | ||
| 中国 | ||
| 日本 | ||
| 德国 | ||
| 法国 | ||
| 韩国 | ||
| 其他国家 | ||
| 主要国家共计 |
4已终止经营业务及分类为持作出售之资产
在2020年和2019年，非连续性业务主要包括与以前报告为非连续性业务的撤资有关的净成本。下表汇总了综合损益表中报告的扣除所得税后的非连续性业务的结果。
飞利浦集团
已终止业务，扣除所得税
以数百万欧元计
| 表示 | ( | ||
| 合并了Lumiled和汽车业务 | ( | ||
| 其他 | ( | ( | ( |
| 已终止业务，扣除所得税 | ( | ( | ( |
停产运营：表示
2020年和2019年，Signify的停产运营没有结果。
自2018年12月31日起，飞利浦不再能够对Signify施加重大影响。与飞利浦在Signify中保留权益有关的结果在公司失去重大影响力的那一刻在非持续业务中确认。这些结果与欧元的整体
截至2018年12月31日，Signify的剩余股份是持续运营的一部分。更多细节，请参考其他金融资产。
下表汇总了作为非连续性业务列入合并损益表的SIGIFY的结果。
Signify的结果
以数百万欧元计
| 成本和开支 | ( |
| 公允价值调整保留利息 | ( |
| 股息收入 | |
| 税前收入 | ( |
| 所得税费用 | |
| 非持续经营的结果 | ( |
停产业务：其他
与其他撤资相关的某些成本（之前被报告为已终止业务）导致净亏损欧元
非持续经营现金流
下表列出了合并现金流量表中报告的非连续性业务提供(用于)的现金净额。
非持续经营现金流
以数百万欧元计
| 经营活动的现金流 | ( | ( | ( |
| 投资活动产生的现金流 | ( | ||
| 已终止业务现金流总额 | ( | ( |
2020年，用于非持续业务的现金净额主要与预付所得税有关，金额为欧元
2019年，用于非连续性业务的现金净额主要包括以前报告为非连续性业务的撤资。
2018年，停产业务现金流主要包括欧元
分类为持有以待出售的资产
截至2020年12月31日，待售资产包括房地产、厂房和设备，金额为欧元
截至2019年12月31日，待售资产包括不动产、厂房和设备，金额为欧元
5收购和撤资
2020
收购
飞利浦在2020年完成了三笔收购。这些收购涉及总计净现金流出欧元。
期初余额头寸是临时性的，有待最终采购价格调整，最终价格将于2021年敲定。受变动影响的主要临时账目主要与无形资产及商誉的估值有关，因为厘定所假设的无形资产及商誉的公平市价所需的估值研究尚属初步阶段。
完整血管公司（完整血管）是最引人注目的收购，下文将讨论。其余两笔收购涉及总计净现金流出欧元
完整的血管
2020年9月4日，飞利浦收购了总部位于宾夕法尼亚州韦恩的完整血管公司的全部股份。完整血管公司是微创外周血管手术医疗设备的开发商。飞利浦收购了完整血管公司，以扩大其外周动脉疾病微创治疗方案的产品组合，推出了Tack Endoventory System，这是一种植入物，可以恢复小肢血管的血液流动，促进愈合并保存肢体。该公司购买了价值为欧元的股票
截至收购之日，完整的血管构成了诊断和治疗部门影像引导治疗业务组合的一部分。
2020年，与收购相关的成本为
Intact Vulture初步简明年初资产负债表如下：
完整的血管
期初资产负债表
以数百万欧元计
| 于收购日期 | |
| 资产 | |
| 不包括商誉的无形资产 | |
| 递延税项资产 | |
| 盘存 | |
| 应收账款和其他流动资产 | |
| 现金 | |
| 总资产 | |
| 负债 | |
| 应付账款和其他应付款 | ( |
| 递延税项负债 | ( |
| 总负债 | ( |
| 按公允价值计算的可确认净资产总额 | |
| 收购产生之商誉 | |
| 收购时购买总额 | |
| 其中： | |
| 购买对价已转移 | ( |
| 或有对价拨备 | ( |
以欧元金额确认的善意
或有对价准备金是欧元的长期准备金
其他无形资产包括以下各项：
完整的血管
其他无形资产
除非另有说明，否则以百万欧元计算。
| 技术 | ||
| 其他 | ||
| 其他无形资产总额 |
科技的公允价值是使用多期超额收益法确定的，这是一种估值技术，根据市场参与者对与资产剩余使用年限相关的现金流的预期来估计资产的公允价值。科技的公允价值是基于对与超额收益相关的增量利润相关的正未来现金流的估计，按以下比率贴现
期初余额是对收购的可确认资产和承担的负债的公允价值的初步确定。公平市场价值的最终确定将于2021年完成。截至2020年12月31日，确定无形资产和商誉公允市场价值所需的估值研究是初步的。
完整的血管是一项早期的收入收购。截至收购日，完整血管对销售额和净收入的贡献并不大。这同样适用于报告所述期间的合并实体，就好像购置日期是在报告所述期间开始时一样。
撤资
飞利浦在2020年没有完成任何撤资。
家电业务的未来所有权
2020年1月28日，飞利浦宣布，将审查其属于个人健康的家用电器业务的未来所有权选择。飞利浦开始在飞利浦集团内部为这项业务建立单独的法律结构，预计将于2021年完成。根据IFRS 5评估，飞利浦已确定，截至2020年12月31日，家用电器业务不符合持有待售资格。飞利浦的结论是，截至2020年12月31日的业务在其目前状况下不能立即出售给第三方。家用电器业务有欧元
2019
收购
飞利浦在2019年完成了三笔收购，其中最引人注目的是Carestream Health的医疗信息系统业务。这些收购涉及总计净现金流出欧元。
撤资
飞利浦于2019年完成了两次撤资，导致总现金对价为欧元
6实体的权益
在本节中，我们讨论公司在其合并实体和关联公司中的权益的性质，以及这些权益对公司财务状况和财务业绩的影响。
集团公司
以下是截至2020年12月31日的重大子公司列表，代表超过
飞利浦集团
在集团公司的权益
按国家按字母顺序排列
2020
| 法人名称 | 主要业务国家/地区 |
与非控股权益相关的信息
截至2020年12月31日，
对联营公司的投资
飞利浦对多家附属公司进行了投资。它们都不被视为单独重要的。2020年，飞利浦购买了6笔对联营公司的投资，涉及金额总计为欧元
参与未合并的结构化实体
飞利浦在美国、法国和德国成立了三个飞利浦医疗资本(PMC)实体，飞利浦持有该实体的少数股权。飞利浦医疗资本有限责任公司是美国最重要的实体。PMC实体为飞利浦客户提供医疗设备融资和租赁服务，以购买诊断成像设备、患者监护设备和临床IT系统。
该公司的结论是，它不控制PMC实体，因此不应合并这些实体。在美国，PMC作为De Lage Landen金融服务公司的子公司运营。其他国家的PMC实体与其他大股东一样，也适用相同的结构和待遇。所有PMC实体都有运营协议，根据该协议，销售和融资交易的接受取决于各自的多数股东。在PMC接受交易后，飞利浦将从销售合同中转让控制权，且不保留对PMC或其客户的任何义务。
截至2020年12月31日，飞利浦在Philips Medical Capital，LLC的股份的公允价值为欧元
除投资金额外，本公司并无因未合并结构性实体权益而蒙受任何重大损失。
7营业收入
有关分部和地理基础上的销售相关信息，请参阅按分部和主要国家/地区分类的信息。
飞利浦集团
本质上的销售和成本
以数百万欧元计
| 销售额 | |||
| 所用材料的成本 | ( | ( | ( |
| 员工福利支出 | ( | ( | ( |
| 折旧及摊销1) | ( | ( | ( |
| 运输和搬运 | ( | ( | ( |
| 广告和促销 | ( | ( | ( |
| 租赁费2)3)3) | ( | ( | ( |
| 其他运营成本4) | ( | ( | ( |
| 其他业务收入(费用) | ( | ( | |
| 营业收入 |
销售构成和分类
飞利浦集团
销售构成
以数百万欧元计
| 商品 | |||
| 服务 | |||
| 版税 | |||
| 与客户签订的合同销售总额 | |||
| 其他来源1) | |||
| 销售额 |
截至2020年12月31日，分配给销售商品和服务的剩余履行义务的交易价格总额为欧元
飞利浦集团
按细分市场细分的销售额
以数百万欧元计
| 诊断和治疗 | |||||
| 互联关护 | |||||
| 个人健康 | |||||
| 其他 | |||||
| 飞利浦集团 |
飞利浦集团
按细分市场细分的销售额
以数百万欧元计
| 诊断和治疗 | |||||||
| 互联关护 | |||||||
| 个人健康 | |||||||
| 其他 | |||||||
| 飞利浦集团 |
飞利浦集团
按地域组群分列的销售额
以数百万欧元计
| 西欧 | |||||
| 北美 | |||||
| 其他成熟地区 | |||||
| 成熟地区总数 | |||||
| 增长地域 | |||||
| 销售额 |
飞利浦集团
按地域组群分列的销售额
以数百万欧元计
| 西欧 | |||||||
| 北美 | |||||||
| 其他成熟地区 | |||||||
| 成熟地区总数 | |||||||
| 增长地域 | |||||||
| 销售额 |
所用材料的成本
所用材料成本是指在销售成本中确认的库存。
员工福利支出
飞利浦集团
员工福利支出
以数百万欧元计
| 薪金和工资1) | |||
| 离职后福利成本 | |||
| 其他社会保障和类似费用： | |||
| 法律规定的 | |||
| 自愿性 | |||
| 员工福利支出 |
员工福利开支涉及在飞利浦工资单上工作的员工，包括永久和临时合同。
有关离职后福利成本的更多信息，请参阅离职后福利。
有关管理委员会和监事会成员薪酬的详细信息，请参阅薪酬信息。
员工
按类别划分的平均员工人数汇总如下：
飞利浦集团
员工
在FTE中
| 生产 | |||
| 研究与开发 | |||
| 其他 | |||
| 员工 | |||
| 第三党工作者 | |||
| 飞利浦集团 |
员工包括在飞利浦工资单上工作的人员，其成本反映在员工福利费用表中。3研发党员工作者由通过外部公司按期雇用的人员组成。
飞利浦集团
每个地理位置的员工
在FTE中
| 荷兰 | |||
| 其他国家 | |||
| 飞利浦集团 |
折旧及摊销
财产、厂房和设备的折旧以及无形资产的摊销，包括减值，如下：
飞利浦集团
折旧及摊销1)
以数百万欧元计
| 财产、厂房和设备折旧 | |||
| 软件摊销 | |||
| 其他无形资产摊销 | |||
| 摊销开发成本 | |||
| 折旧及摊销 |
不动产、厂房和设备的折旧主要计入销售成本。其他无形资产类别的摊销在品牌和客户关系的销售费用中报告，在基于技术的资产和其他无形资产的销售成本中报告。开发成本摊销计入研发费用。
运输和搬运
运输和装卸成本包括在合并利润表中的销售成本和销售费用中。有关何时将成本报告为销售成本或销售费用的更多信息，请参阅重要会计政策。
广告和促销
广告和促销成本包括在合并利润表中的销售费用中。
审计费
下表显示了2018、2019和2020财年各集团审计师提供的服务的费用。
飞利浦集团
商定费用
以数百万欧元计
| 审计费 | |||||||||
| 合并财务报表 | |||||||||
| 法定财务报表 | |||||||||
| 审计相关费用2) | |||||||||
| 撤资 | |||||||||
| 可持续发展保证 | |||||||||
| 其他 | |||||||||
| 费用 |
其他业务收入(费用)
其他营业收入(费用)包括：
飞利浦集团
其他业务收入(费用)
以数百万欧元计
| 业务处置结果： | |||
| 个人收入 | |||
| 医疗费用 | ( | ||
| 固定资产处置结果： | |||
| 个人收入 | |||
| 费用 | ( | ||
| 其他剩余业务的结果： | |||
| 个人收入 | |||
| 医疗费用 | ( | ( | ( |
| 商誉减值 | ( | ( | |
| 其他业务收入（费用） | ( | ( | |
| 其他业务收入合计 | |||
| 其他业务费用总额 | ( | ( | ( |
出售业务的结果主要是由于非战略业务的撤资。欲了解更多信息，请参阅收购和撤资。
固定资产处置结果主要是由于房地产资产出售所致。
其他剩余业务的业绩主要与或有对价的重新估值、非核心收入和各种法律事宜有关。2020年，由于需要在技术成熟度方面做更多工作而导致商业化延迟，EPD对预测进行了修订，导致欧元
善意的损失在善意部分详细披露，请参阅善意。
8财务收支
飞利浦集团
财务收支
以数百万欧元计
| 利息收入 | |||
| 贷款和应收账款的利息收入 | |||
| 现金和现金等价物的利息收入 | |||
| 金融资产股利收入 | |||
| 处置金融资产的净收益 | |||
| 按公允价值计入损益的金融资产公允价值净变动 | |||
| 其他财务收入 | |||
| 财政收入 | |||
| 利息支出 | ( | ( | ( |
| 债务和借款的利息 | ( | ( | ( |
| 租赁合同项下的融资费用 | ( | ( | ( |
| 利息支出--养老金 | ( | ( | ( |
| 与拨备相关的增值和利息 | ( | ( | ( |
| 净汇兑损失 | ( | ( | |
| 按公允价值计入损益的金融资产公允价值净变动 | ( | ||
| 其他财务费用 | ( | ( | ( |
| 财务费用 | ( | ( | ( |
| 财务收支 | ( | ( | ( |
2020年，财务收入和费用减少了欧元
2019年财务收入和费用为欧元
9所得税
持续经营的所得税费用为欧元
税前收入和所得税费用的构成如下：
飞利浦集团
所得税费用
以数百万欧元计
| 持续经营税前收入1) | |||
| 当期税收(费用)福利 | ( | ( | ( |
| 递延税金(费用)福利 | ( | ||
| 持续经营的所得税费用 | ( | ( | ( |
持续经营业务的所得税费用不包括欧元已终止经营业务的所得税费用
持续经营业务之所得税开支组成部分如下：
飞利浦集团
当期所得税支出
以数百万欧元计
| 本年度税（费）益 | ( | ( | ( |
| 上年度税（费）益 | ( | ||
| 当期税金(费用) | ( | ( | ( |
飞利浦集团
递延所得税费用
以数百万欧元计
| 税收损失和信用结转确认的变更 | ( | ||
| 对暂时性差异的确认的变化 | ( | ||
| 上年度税（费）益 | ( | ( | |
| 税率变动 | ( | ||
| 暂时性差异、税收损失和税收抵免的产生和冲销 | ( | ||
| 递延税金(费用)福利 | ( |
飞利浦的业务在多个海外司法管辖区须缴交所得税。法定所得税率因国家而异，这导致加权平均法定所得税率与荷兰法定所得税率之间存在差异。
加权平均法定所得税率与持续经营的有效所得税率的对账如下：
飞利浦集团
有效所得税率
以%为单位
| 加权平均法定所得税率(%) | |||
| 确认以前未确认的税务损失和结转的抵免额 | ( | ( | ( |
| 未确认税项亏损及贷项结转 | |||
| 对暂时性差异的确认的变化 | ( | ( | |
| 非纳税所得额和税收优惠 | ( | ( | ( |
| 不可扣除的费用 | |||
| 预扣税和其他税 | |||
| 税率变动 | ( | ( | |
| 上一年税额 | ( | ( | |
| 因不确定税收处理方式的变化而产生的税费(收益) | ( | ( | |
| 其他，网络 | ( | ( | |
| 有效所得税率 |
2020年实际所得税率低于加权平均法定所得税率，主要是由于与研发投资和出口活动相关的经常性优惠税收激励，以及税率下降和参与者的非应税结果带来的一次性好处，分别在预扣税和其他税收以及非应税收入和税收激励项下列示。
与2019年相比，实际所得税率下降主要是由于这些一次性福利。与2019年相比，业务整合的非现金效益较低，部分抵消了这一影响。
递延税项资产和负债
递延税项资产确认为暂时性差异、未使用税项损失和未使用税项抵免，前提是有可能实现相关税收优惠。递延税项资产的最终变现取决于在递延税项资产发源国和递延税项资产成为可扣除期间产生的未来应纳税所得额。管理层在作出这项评估时，会考虑递延税项负债的预定冲销、预计的未来应课税收入及税务筹划策略。
净递延所得税资产与以下基础资产和负债以及税收损失结转（包括税收抵免结转）及其在2020年和2019年的变动分别列示于下表。
欧元的递延税项净资产
截至2020年12月31日，与投资相关的暂时差异，包括股息的潜在所得税后果（未确认递延所得税负债）总计为欧元
飞利浦集团
递延税项资产和负债
以数百万欧元计
| 无形资产 | ( | ( | ||||
| 财产、厂房和设备 | ( | ( | ( | |||
| 盘存 | ( | ( | ||||
| 其他资产 | ( | |||||
| 养老金和其他员工福利 | ( | ( | ||||
| 其他负债 | ( | ( | ||||
| 税损结转中的递延税项资产 | ( | ( | ||||
| 抵销递延纳税头寸 | ( | |||||
| 递延税项净资产 | ( | ( |
飞利浦集团
递延税项资产和负债
以数百万欧元计
| 无形资产 | ( | ( | ( | |||
| 财产、厂房和设备 | ( | |||||
| 盘存 | ( | ( | ||||
| 其他资产 | ( | ( | ||||
| 养老金和其他员工福利 | ( | ( | ||||
| 其他负债 | ( | ( | ||||
| 税损结转中的递延税项资产 | ( | |||||
| 抵销递延纳税头寸 | ( | |||||
| 递延税项净资产 | ( | ( |
公司有可用的税务损失和信用结转，到期日如下：
飞利浦集团
净经营亏损和信用结转的到期年份
以数百万欧元计
| 1年内 | ||||
| 1至2年 | ||||
| 2至3年 | ||||
| 3至4年 | ||||
| 4至5年 | ||||
| 后来 | ||||
| 无限 | ||||
| 总计 |
2020年12月31日，资产负债表中未确认递延所得税资产的可扣除暂时性差异金额为欧元
税务风险
飞利浦面临税收风险和税收处理的不确定性。对于预计不会被税务机关接受的特定税务处理，飞利浦要么确认负债，要么反映其当前和递延税务资产以及税务属性的确认和计量中的不确定性。为了衡量不确定性，飞利浦使用税收处理的最可能金额或预期价值。不确定税务处理产生的预期负债计入非流动税务负债（2020年：欧元
转让定价风险
飞利浦已经发布了转让定价指令，这些指令符合经济合作与发展组织(OECD)等国际准则。为了减少转让定价的不确定性，集团税务部门实施了监督程序，以保障转让定价指令的正确实施。然而，由于不一致的转让定价制度和对“保持距离”定价的不同看法，可能会出现税务纠纷。
一般和具体服务协议和许可协议的税收风险
由于某些活动(如研发、IT和集团职能)的集中化，成本也集中在一起。因此，该等成本及/或收入必须分配予受益人，即各飞利浦实体。为此目的，与大量集团实体签署了服务合同，如集团内部服务协议和许可协议。税务机关审查这些集团内服务和许可协议，并可以拒绝实施的集团内收费。此外，在(解除)合并的情况下，买入/买出的情况可能会影响国家之间的集团内服务协定所产生的费用分配。这同样适用于具体的服务协议。
解体和收购带来的税务风险
当飞利浦的一家子公司被解体，或被收购一家新公司时，可能会出现税务风险。飞利浦为这些解体或收购创建了并购(M&A)团队。除了相关企业的代表外，这些小组还由来自不同集团职能部门的专家组成，除其他外，成立的目的是识别税务风险和减少潜在的税务索赔。
常设机构带来的税务风险
当飞利浦实体在另一国家有活动时，可能会出现常设机构，但两个国家可能会就相同的收入提出纳税申索。
11财产、厂房和设备
飞利浦集团
财产、厂房和设备
以数百万欧元计
| 拥有 | 使用权 | 拥有 | 使用权 | 拥有 | 使用权 | 拥有 | 使用权 | 拥有 | 使用权 | |
| 2020年1月1日的余额 | ||||||||||
| 成本 | ||||||||||
| 累计折旧 | ( | ( | ( | ( | ( | ( | ( | ( | ||
| 账面价值 | ||||||||||
| 账簿价值变化： | ||||||||||
| 资本支出/增加 | ||||||||||
| 可使用的资产 | ( | ( | ( | |||||||
| 折旧 | ( | ( | ( | ( | ( | ( | ( | ( | ||
| 减值 | ( | ( | ( | ( | ( | ( | ( | |||
| 重新分类 | ( | ( | ( | ( | ( | ( | ( | ( | ||
| 翻译差异和其他 | ( | ( | ( | ( | ( | ( | ( | ( | ||
| 总更改数 | ( | ( | ( | ( | ( | |||||
| 2020年12月31日的余额 | ||||||||||
| 成本 | ||||||||||
| 累计折旧 | ( | ( | ( | ( | ( | ( | ( | ( | ||
| 账面价值 |
飞利浦集团
财产、厂房和设备
以数百万欧元计
| 拥有 | 使用权 | 拥有 | 使用权 | 拥有 | 使用权 | 拥有 | 使用权 | 拥有 | 使用权 | |
| 截至2019年1月1日的余额 | ||||||||||
| 成本 | ||||||||||
| 累计折旧 | ( | ( | ( | ( | ( | ( | ( | ( | ||
| 账面价值 | ||||||||||
| 账簿价值变化： | ||||||||||
| 资本支出 | ||||||||||
| 可使用的资产 | ( | ( | ( | |||||||
| 收购 | ||||||||||
| 折旧 | ( | ( | ( | ( | ( | ( | ( | ( | ||
| 减值 | ( | ( | ( | ( | ( | ( | ( | ( | ||
| 重新分类 | ( | ( | ( | ( | ||||||
| 翻译差异和其他 | ( | ( | ( | |||||||
| 总更改数 | ( | ( | ||||||||
| 截至2019年12月31日的余额 | ||||||||||
| 成本 | 4,278 | |||||||||
| 累计折旧 | ( | ( | ( | ( | ( | ( | ( | ( | ||
| 账面价值 |
账面价值为欧元的土地
物业、厂房及设备的预期使用寿命如下：
飞利浦集团
不动产、厂场和设备的使用寿命
以年为单位
| 建筑物 | 从… |
| 机械及装置 | 从… |
| 其他设备 | 从… |
12商誉
2019年和2020年的变化如下：
飞利浦集团
商誉
单位：百万欧元
| 截至1月1日的余额： | ||
| 成本 | ||
| 减值 | ( | ( |
| 账面价值 | ||
| 账面价值变动： | ||
| 收购 | ||
| 减值 | ( | ( |
| 撤资和转移至分类为持有以待出售的资产 | ( | |
| 翻译差异及其他 | ( | |
| 截至12月31日的余额： | ||
| 成本 | ||
| 减值 | ( | ( |
| 账面价值 |
2020年，商誉减少了欧元
商誉增加了欧元
2020年和2019年的商誉重新分配。
2020年第四季度，PHM CGU被拆分，为养老和护理(ACG)业务成立了一个单独的CGU，以预期其未来的撤资。在PHM减值后，剩余商誉根据相对公允价值分配给ACG CGU和剩余PHM CGU。分配给剩余的PHM CGU的商誉无关紧要。2020年CGU的额外变化导致在某些CGU之间进行商誉重新分配，这些变化都没有对净空空间产生重大影响，也没有导致商誉减值。
2019年1月宣布重组后，CGU结构在2019年发生了几次变化，以使业务与客户需求保持一致。这导致了各CGU之间的商誉重新分配，这些重新分配都没有对净空空间产生重大影响，也没有导致商誉减值。
此外，企业内部的某些CGU变动和/或合并并没有导致商誉的重新分配，但导致了业务结构的变化。这没有对净空空间产生重大影响，也没有导致商誉减值。2019年第4季度，CGU、PIC/VH以及老龄化和护理合并为一个人口健康管理(PHM)CGU。与这一合并无关，在此之前，2019年第三季度，当时的PIC/VH CGU确认了商誉减值，下文进一步解释。
减值
2020年第四季度，PHM CGU被拆分，为ACG业务带来了一个单独的CGU，以预期其未来的撤资。减值测试表明，拆分前的PHM的账面余额为欧元
根据《国际财务报告准则》，公允价值减去处置成本方法是用来估计该等现金单位的可收回金额的基准，于上述减值测试日期，公允价值减去处置成本高于该等现金单位的使用价值。与公允价值减去处置成本相比，使用价值下降主要是由于需求下降而对我们的个人应急系统业务的财务预测进行了修订。公允价值由管理层确定，反映了PHM和ACG CGU的当前运营环境和业务前景，包括新冠肺炎的不确定性。有关公允价值方法的进一步详情，请参阅“关键假设--一般”。
ACG重新分配后的剩余商誉和减值费用总计为欧元
在2019年第三季度，已确定互联护理部门内的PIC/VH CGU将主要由于EBITA恶化而达不到预期*)受CGU内前Wellcentive业务销售前景下降的推动。该业务提供服务和解决方案，利用数据、分析和可操作的工作流程产品作为解决方案，以改善临床和财务结果。根据使用价值方法确定的CGU价值为可收回的欧元
2019年12月，确定D&T部门内的Neuro CGU将被关闭。Neuro业务提供了集成的神经学解决方案，包括带有诊断成像的全头HD EEG，以绘制各种神经疾病的大脑活动和解剖图，并使用机器学习来改进对各种神经疾病的诊断。基于使用价值测试的CGU价值显示可收回的金额为零，而商誉账面价值总计为欧元
商誉减值测试
对于减值测试，商誉分配给现金产生单位(通常比分部级别低一个级别，即业务级别)，代表为管理目的在内部监测商誉的最低级别。
与本集团于二零二零年十二月三十一日的商誉总账面值相比，分配予现金产生单位图像引导治疗、监测及分析及睡眠与呼吸护理的商誉被视为重大。截至2020年12月31日的相关金额如下：
飞利浦集团
分配给现金产生单位的商誉
以数百万欧元计
| 影像引导疗法 | ||
| 监控与分析 | ||
| 睡眠与呼吸护理 | ||
| 其他(承担非重大商誉余额的单位) | ||
| 账面价值 |
除另有注明外，本附注内进一步披露的单位在年度减值测试中使用的可收回金额的基准为使用中的价值。
当年度减值测试大于使用价值测试时，公允价值减去处置成本方法被用作年度减值测试中可收回金额的基准。有关该方法的更多详细信息，请参阅“关键假设--一般”部分。
由于新冠肺炎疫情性质的不确定性，该公司在业务预测流程中纳入了各种情景，并将代表管理层最佳估计的最合理和可支持的假设用作使用价值测试的基础。在厘定有关新冠肺炎复苏的假设时，管理层考虑了多项外部因素，包括按国家划分的新冠肺炎利差、每个现金结算单位的具体动态、其他宏观经济状况以及飞利浦的特定假设，包括预期的客户资本支出和业务市场增长。飞利浦考虑了每个市场的多种情景，包括高、中、低COVID恢复情景。高复苏情景表明，在最初预测期的前半段，复苏速度会更快，而低复苏情景则表明，在同一时期内的复苏时间会更长。在最初的预测期结束时，所有三种情景的市场增长率都大致相同。飞利浦一般采用中期情景预测短期新冠肺炎影响，并在初始预测期晚些时候预期市场复苏。此外，对商誉减值测试的结果进行了分析，以确定与当前市场状况的一致性。如果市场数据显示，模型没有在预测范围内充分考虑新冠肺炎的影响，飞利浦将重新审查关键投入，如预测投入或使用的贴现率。在这次审查后，不需要进行额外的更改。与其他公司相比，某些CGU受到新冠肺炎的负面影响更大。其中，D&T部门的IGT以及个人健康部门的CGU受到了负面影响。考虑到这些现金流出单位目前的净空空间，反映新冠肺炎风险增加或长期影响的这些假设的任何合理变化都不会导致使用价值降至账面价值水平。有关新冠肺炎考虑的更多详细信息，请参阅新冠肺炎。
主要假设--一般情况
这些单位的在用价值减值测试中使用的主要假设是销售增长率、EBITA%*)以及用于贴现预计现金流的利率。这些现金流预测是根据皇家飞利浦管理层的内部预测确定的，这些预测涵盖了最初的2021年至2024年。根据三年期间(2025-2027年)的稳定增长率或下降增长率外推了预测，之后计算了2028年的终止值。在计算终值时，增长率以历史长期平均增长率为上限。与前几年相比，这是一种方法上的变化，因为明确的预测从3年增加到4年，而外推的增长期从4年减少到3年。2019年至2020年方法的变化是基于内部预测过程的变化。
销售增长率和EBITA*)用于估计现金流的方法是基于过去的业绩、外部市场增长假设和行业长期增长平均水平。息税前利润*)由于数量增长和成本效益提高，本说明中提到的所有单位预计在预测期内都将增加。
用于对商誉减值测试中的预计现金流进行贴现的比率基于业务加权资本成本(WACC)，而业务加权资本成本又基于特定于业务的投入以及下文提到的其他投入。WACC基于税后权益成本和债务成本，并根据市场数据和投入进一步计算，以准确捕捉货币时间价值的变化，如无风险利率、贝塔系数和国家风险溢价。为了正确反映不同业务的不同风险状况，为每个业务确定了WACC。因此，贝塔系数是根据选定的同行公司确定的，不同的企业可能会有所不同。不同的企业有不同的地理足迹，导致特定于企业的变量输入，如国家风险。
如前所述，当数额大于使用价值时，使用公允价值减去处置成本的方法作为可收回的数额，特别是对于公共卫生管理和ACG CGU。公允价值以第三级投入为基础。在公允价值减去处置成本计算中使用的主要假设和投入包括用于确定销售市场倍数的交易和并购同业集团、适用于交易销售市场倍数的控制溢价。这些投入被用来对照2020年CGU的实际收入。交易和并购同业集团由上市公司或类似行业、市场、地理和其他相关特征的公开披露交易组成。这一交易和并购同级小组源于业务、并购和财政部的投入，并根据管理层的行业经验以及当前的商业和市场环境对其完整性和包容性进行了评估和挑战。外部来源被用来确定交易同业集团的企业价值和收入。控制溢价被添加到交易销售市场倍数，以模拟市场参与者将支付的溢价，代表区间的高端。控制权溢价来自2019年至2020年的全球公开并购交易。没有溢价的销售市场倍数代表了该区间的低端。测试的可收回金额是介于区间高端和低端之间的一个点。
与分配了大量商誉的现金产生单位有关的关键假设和敏感性分析
影像引导治疗、监测与分析以及睡眠与呼吸护理的现金流预测基于下表中的主要假设，这些假设在第四季度进行的年度减值测试中使用。对于某些CGU，包括并购和S公司，初步预测期预计为负增长，因为这些业务在2020年体验了新冠肺炎的好处。
飞利浦集团
关键假设：
2020
| 影像引导疗法 | ||||
| 监控与分析 | ( | |||
| 睡眠与呼吸护理 | ( |
2019年现金流量预测使用的假设如下：
飞利浦集团
关键假设：
2019
| 影像引导疗法 | ||||
| 监控与分析 | ||||
| 睡眠与呼吸护理 |
图像引导治疗、监测与分析以及睡眠与呼吸护理的年度损害测试结果表明，关键假设的合理可能变化不会导致使用价值下降到公允价值的水平。
与分配了相对于商誉总额的非重大金额的现金产生单位有关的补充资料
对于分配相对于总声誉不重大金额的其他现金产生单位，假设的任何合理变化都不会导致使用价值下降至公允价值水平。
13不包括商誉的无形资产
飞利浦集团
不包括商誉的无形资产
以数百万欧元计
| 2020年1月1日的余额 | ||||||||
| 成本 | ||||||||
| 摊销/减损 | ( | ( | ( | ( | ( | ( | ( | ( |
| 账面价值 | ||||||||
| 账面价值变动： | ||||||||
| 加法 | ||||||||
| 可使用的资产 | ( | |||||||
| 收购 | ||||||||
| 摊销 | ( | ( | ( | ( | ( | ( | ( | |
| 减值 | ( | ( | ( | ( | ( | ( | ( | |
| 转移至分类为持有以待出售的资产 | ( | ( | ( | ( | ( | ( | ( | |
| 翻译差异及其他 | ( | ( | ( | ( | ( | ( | ( | |
| 总更改数 | ( | ( | ( | ( | ( | ( | ||
| 2020年12月31日的余额 | ||||||||
| 成本 | ||||||||
| 摊销/减损 | ( | ( | ( | ( | ( | ( | ( | ( |
| 账面价值 |
飞利浦集团
不包括商誉的无形资产
以数百万欧元计
| 截至2019年1月1日的余额 | ||||||||
| 成本 | ||||||||
| 摊销/减损 | ( | ( | ( | ( | ( | ( | ( | ( |
| 账面价值 | ||||||||
| 账面价值变动： | ||||||||
| 加法 | ( | |||||||
| 可使用的资产 | ( | |||||||
| 收购 | ( | |||||||
| 摊销 | ( | ( | ( | ( | ( | ( | ( | |
| 减值 | ( | ( | ( | ( | ( | |||
| 翻译差异及其他 | ( | |||||||
| 总更改数 | ( | ( | ( | ( | ( | ( | ||
| 截至2019年12月31日的余额 | ||||||||
| 成本 | ||||||||
| 摊销/减损 | ( | ( | ( | ( | ( | ( | ( | ( |
| 账面价值 |
2020年的收购涉及欧元的无形资产
其他值得注意的减损是在诊断和治疗部分，因为IGT-Devices正在建设的产品开发，欧元
由于新冠肺炎疫情性质的不确定性，该公司在业务预测流程中纳入了各种情景，并将代表管理层最佳估计的最合理和可支持的假设用作使用价值测试的基础。在厘定有关新冠肺炎复苏的假设时，管理层考虑了多项外部因素，包括按国家划分的新冠肺炎利差、每个现金结算单位的具体动态、其他宏观经济状况以及飞利浦的特定假设，包括预期的客户资本支出和业务市场增长。飞利浦为每项业务考虑了多种方案，包括高、中和低COVID恢复方案。高复苏情景意味着更快的复苏，而低复苏情景则意味着更长时间的复苏将持续数年。中间情景表明，短期内新冠肺炎会产生影响，市场预期复苏早于低情景。对于业务中产品开发的减值测试，S和RC飞利浦使用了一个预测短期新冠肺炎影响的情景, 这意味着在COVID之后需求下降，预计市场将在预测期晚些时候复苏。对于环保署的减值测试，飞利浦使用了高回收情景。合理延长的恢复时间不会对减值测试的结果产生实质性影响。此外，某些业务受到新冠肺炎的负面影响比其他业务更严重。其中，D&T部门的IGT以及个人健康领域的业务受到了负面影响。考虑到这些现金流出单位目前的净空空间，反映新冠肺炎风险增加或长期影响的这些假设的任何合理变化都不会导致使用价值降至账面价值水平。有关新冠肺炎考虑的更多详细信息，请参阅新冠肺炎。
无形资产的摊销在营业收入中列明。
不包括商誉的无形资产的预期使用年限如下：
飞利浦集团
不包括商誉的无形资产的预期使用年限
以年为单位
| 品牌名称 | |
| 客户关系 | |
| 技术 | |
| 其他 | |
| 软件 | |
| 产品开发 |
品牌名称、客户关系、技术和其他无形资产的加权平均预期剩余寿命为
截至2020年12月31日，最引人注目的无形资产涉及Spectranetics的客户关系和技术，其公允价值为欧元
14其他金融资产
其他流动金融资产
2020年其他流动金融资产较欧元有所减少
2019年其他流动金融资产减少欧元
其他非流动金融资产
2020年的变化如下：
飞利浦集团
其他非流动金融资产
以数百万欧元计
| 2020年1月1日的余额 | ||||
| 更改： | ||||
| 收购/增加 | ||||
| 销售/赎回/减少 | ( | ( | ( | ( |
| 通过OCI进行价值调整 | ||||
| 通过损益进行价值调整 | ||||
| 翻译差异及其他 | ( | ( | ( | ( |
| 重新分类 | ( | ( | ||
| 2020年12月31日的余额 |
飞利浦集团
其他非流动金融资产
以数百万欧元计
| 截至2019年1月1日的余额 | ||||
| 更改： | ||||
| 收购/增加 | ||||
| 销售/赎回/减少 | ( | ( | ( | ( |
| 通过OCI进行价值调整 | ( | ( | ||
| 通过损益进行价值调整 | ||||
| 翻译差异及其他 | ||||
| 重新分类 | ( | ( | ( | |
| 截至2019年12月31日的余额 |
公司对其他非流动金融资产的投资主要包括对各行业公司普通股的投资和对有限寿险基金的投资。截至2020年12月31日，股权投资为欧元
2020年，公允价值TOCI新增的其他非流动金融资产主要与公司对DC Health Digital Medical Technology Co.的投资有关。欧元中国有限公司
15其他资产
其他非流动资产
2020年其他非流动资产为欧元
其他流动资产
欧元的其他流动资产
16盘存
库存摘要如下：
飞利浦集团
盘存
以数百万欧元计
| 原材料和供应品 | ||
| Oracle Work in Process | ||
| 成品 | ||
| 盘存 |
将存货撇减至可变现净值的金额为
17应收账款
非流动应收款项
非流动应收款项主要与诊断及治疗业务的客户融资有关，金额为欧元
当期应收账款
本期应收账款欧元
各分部应收账款净额如下：
飞利浦集团
应收账款-净
以数百万欧元计
| 诊断和治疗 | ||
| 互联关护 | ||
| 个人健康 | ||
| 其他 | ||
| 应收账款-净额 |
应收账款净额的账龄分析如下：
飞利浦集团
老化分析
以数百万欧元计
| 当前 | ||
| 逾期1-30天 | ||
| 逾期31-180天 | ||
| 逾期> 180天 | ||
| 应收账款-净额 |
上述应收账款净额代表流动及逾期但未完全减损的应收账款。
应收账款坏账准备变动情况如下：
飞利浦集团
应收账款准备
以数百万欧元计
| 截至1月1日的余额 | ||
| 从费用中扣除的附加费用 | ||
| 津贴扣除额1) | ( | ( |
| 转移至持有以待出售的资产 | ( | |
| 其他动作 | ( | |
| 截至12月31日的余额 |
可疑应收账款备抵主要是为逾期应收款设立的。
截至2020年12月31日的上述余额中包括欧元的个别已减损应收账款拨备
18权益
普通股
截至2020年12月31日，授权普通股包括
优先股
为保障本公司免受(企图)主动收购或对本公司施加(事实上)控制的其他企图的影响，“飞利浦优先股”已获授予收购本公司优先股的权利。截至2020年12月31日，未行使该权利，未发行优先股。截至2020年12月31日，授权优先股由20亿股组成(2019年12月31日：
期权、限制性股票和业绩股票
根据其基于股份的薪酬计划，该公司授予其普通股的股票期权和未来获得普通股的权利(见基于股份的薪酬)。
国库股
就本公司的股份回购计划而言，为(I)在行使期权、限制性及履约股份计划时交付，以及(Ii)减少资本而回购并存放在库房的股份，计入减少股东权益。库存股按成本价入账，代表收购日的市价。当股票发行时，按先进先出(FIFO)的原则从库存股中除名。
当本公司行使购股权(授予员工至2013年)而重新发行库存股时，成本与收到的现金之间的差额计入留存收益。当本公司在归属限制性股份或履约股份(根据本公司的股份补偿计划授予)时交付库存股时，已发行股份的市价与成本之间的差额计入留存收益，市价以超过面值的资本计入。
下表显示了过去三年流通股数量的变动情况：
飞利浦集团
流通股数量
| 截至1月1日的余额 | |||
| 分配股利 | |||
| 购买库藏股 | ( | ( | ( |
| 重新发行库藏股 | |||
| 发行新股 | |||
| 截至12月31日的余额 |
以下交易是由以前和当前的股份薪酬计划产生的：
飞利浦集团
员工期权和股票计划交易
| 取得的股份 | |||
| 市场平均价格 | 欧元 | 欧元 | 欧元 |
| 已支付的金额 | 欧元 | 欧元 | 欧元 |
| 已交付的股票 | |||
| 平均价格(FIFO) | 欧元 | 欧元 | 欧元 |
| 交付股份的成本 | 欧元 | 欧元 | 欧元 |
| 年末库房股份总额 | |||
| 总成本 | 欧元 | 欧元 | 欧元 |
为了减少股本，进行了以下交易：
飞利浦集团
股本交易
| 取得的股份 | |||
| 市场平均价格 | 欧元 | 欧元 | 欧元 |
| 已支付的金额 | 欧元 | 欧元 | 欧元 |
| 库存股(股)注销 | |||
| 库存股注销(欧元) | 欧元 | 欧元 | 欧元 |
| 年末库房股份总额 | |||
| 总成本 | 欧元 | 欧元 |
与雇员购股权及股份计划有关的股份购买交易，以及与削减股本有关的交易，涉及现金流出欧元
为股份为基础的薪酬计划和资本削减目的的股份回购方法
飞利浦采用不同方法回购自有资本股份：(I)透过中介在公开市场回购股份；(Ii)透过远期合约回购股份以供日后交割；及(Iii)解除本身股份的认购期权。于2020年内，飞利浦采用方法(I)及(Ii)回购股份以作减资用途，以及采用方法(Ii)及(Iii)回购股份以进行以股份为基础的补偿计划。
远期股票回购计划/合同
回购股份用于股份薪酬计划的远期合同
2020年1月29日，飞利浦宣布将回购至多
2018年10月22日，飞利浦宣布并启动了高达欧元的股份回购计划
截至2020年12月31日，剩余远期合同用于支付股份薪酬计划项下的义务，涉及
为减资目的回购股份的远期合约
2019年1月29日，飞利浦宣布了一项高达欧元的股票回购计划
股票认购期权
2016年，飞利浦购买了自有股票的欧元和美元计价的看涨期权，以对冲截至2013年授予员工的期权。
2020年，公司解散
2020年12月31日，剩余欧元计价期权和美元计价期权与
股份注销
2020年6月飞利浦完成取消
股利分配
2020
2020年7月，飞利浦派发股息欧元
将向2021年年度股东大会提交支付股息欧元的提案
2019
2019年6月，飞利浦支付了欧元的股息
2018
2018年6月，飞利浦支付了欧元的股息
股东权益分配的限制
截至2020年12月31日，根据荷兰法律，欧元股东权益分配存在一定限制
荷兰欧元法要求的法定储备金
截至2019年12月31日，可分配金额的这些限制为欧元
非控制性权益
非控股权益涉及第三方在合并后的集团公司中持有的少数股权。
资本管理
飞利浦根据IFRS衡量标准、经营活动提供的净现金和用于投资活动的净现金以及非IFRS衡量净债务来管理资本*).该非IFRS衡量标准的定义以及与IFRS衡量标准的对账如下。
净债务*)定义为长期和短期债务减去现金和现金等值物的总和。集团股权定义为股东权益与非控股权益的总和。飞利浦财务管理层和投资分析师使用该指标来评估财务实力和资金需求。飞利浦净债务*)该职位的管理旨在保留强大的投资级信用评级。此外，飞利浦管理净债务的目标*)立场是股息稳定性和派息率
飞利浦集团
净债务和集团权益的构成1)
除非另有说明，否则以百万欧元计算
| 长期债务 | |||
| 短期债务 | |||
| 债务总额 | |||
| 现金和现金等价物 | |||
| 净债务1) | |||
| 股东权益 | |||
| 非控制性权益 | |||
| 集团权益 | |||
| 净负债与集团权益比率1) |
调整后股东应占持续经营业务收入*)不是IFRS下公认的财务业绩衡量标准。股东应占持续经营业务调整后收入的对账*)对于最直接可比的IFRS衡量标准，2020年的净利润包含在下表中。
飞利浦集团
调整后股东应占持续经营业务收入1)
2)以数百万欧元计
| 净收入 | ||
| 已终止业务，扣除所得税 | ||
| 持续经营收入 | ||
| 持续经营非控股权益 | ( | ( |
| 股东应占持续经营业务收入1)2) | ||
| 对以下各项进行调整： | ||
| 已取得无形资产的摊销 | ||
| 商誉减值 | ||
| 重组成本和与收购有关的费用 | ||
| 其他项目 | ||
| 财务费用净额3) | ( | |
| 调整后项目的税收影响 | ( | ( |
| 调整后的股东应占持续经营收入1)2) |
19债务
飞利浦有一美元
适用于该公司在2008年3月和2012年3月发行的所有以美元计价的公司债券(2038年和2042年到期)的条款都包含一个“控制权变更触发事件”。如果公司在一系列公司债券方面遇到这种情况，公司可能会被要求以相当于以下购买价格的价格购买尚未偿还的债券
2020年3月，飞利浦发行了一份欧元
截至2019年1月1日的租赁负债为欧元
长期债务
下表列出了2020年和2019年未偿长期债务、到期日和平均利率的信息。
飞利浦集团
长期债务
除非另有说明，否则以百万欧元计算
| 美元债券 | |||||||
| 欧元债券 | |||||||
| 远期合约 | |||||||
| 租赁责任 | |||||||
| 银行借款 | |||||||
| 其他长期债务 | |||||||
| 长期债务 |
飞利浦集团
长期债务
除非另有说明，否则以百万欧元计算
| 美元债券 | |||||||
| 欧元债券 | |||||||
| 远期合约 | |||||||
| 租赁责任 | |||||||
| 银行借款 | |||||||
| 其他长期债务 | |||||||
| 长期债务 |
债券
下表披露了债券的未偿金额和有效利率。
飞利浦集团
无担保债券
除非另有说明，否则以百万欧元计算
| 无抵押欧元债券 | |||
| 到期日2023年6月9日; 1/2% | |||
| 到期日2024年2月5日; 3/4% | |||
| 到期日：2026年5月22日; 1/2% | |||
| 到期2028年2月5日; 1 3/8% | |||
| 到期日：2025年3月30日; 1 3/8% | |||
| 到期时间：2030年3月30日；2% | |||
| 无担保美元债券 | |||
| 到期2025年5月15日; 7 3/4% | |||
| 到期日2026年1月6日; 7 1/5% | |||
| 到期2025年5月15日; 7 1/8% | |||
| 2038年11月3日到期；6 7/8% | |||
| 2042年3月15日到期; 5% | |||
| 调整1) | ( | ( | |
| 无担保债券 | |||
租契
下表列出了未来最低租赁付款总额与其现值之间的对账。
飞利浦集团
租赁负债
以数百万欧元计
| 不到一年 | ||||||
| 在一到五年之间 | ||||||
| 五年多 | ||||||
| 租赁责任 |
短期债务
飞利浦集团
短期债务
以数百万欧元计
| 短期银行借款 | ||
| 长期债务的当期部分 | ||
| 短期债务 |
2020年，银行借款的加权平均利率为
20条文
飞利浦集团
条文
以数百万欧元计
| 离职后福利1) | ||||||
| 产品保修 | ||||||
| 环境保护条文 | ||||||
| 与重组相关的规定 | ||||||
| 法律条文 | ||||||
| 或有对价条款 | ||||||
| 其他条文 | ||||||
| 条文 |
保证型产品保修
保证型产品保修的拨备反映了公司就所售产品将产生的更换和免费服务的估计成本。
该公司预计这些拨备将主要在明年内使用。
飞利浦集团
关于担保式产品保证的规定
以数百万欧元计
| 截至1月1日的余额 | |||
| 更改： | |||
| 加法 | |||
| 利用率 | ( | ( | ( |
| 翻译差异及其他 | ( | ||
| 截至12月31日的余额 |
环境保护条文
环境规定包括在各国记录的环境补救的应计费用。在美国，该公司的子公司已被指定为州和联邦清理某些地点的潜在责任方。
由于出现了关于污染程度或性质的补充信息、需要利用替代技术、监管当局采取的行动以及判断和贴现率的变化，环境补救的规定可能会发生重大变化。
大约欧元
飞利浦集团
环境保护条文
以数百万欧元计
| 截至1月1日的余额 | |||
| 更改： | |||
| 加法 | |||
| 利用率 | ( | ( | ( |
| 释放 | ( | ( | |
| 折现率的变化 | ( | ||
| 吸积 | |||
| 翻译差异及其他 | ( | ||
| 截至12月31日的余额 |
条款的增加和发布源于与补救的估计成本、监管要求的变化以及完成各个工地工作阶段的效率等因素有关的更多见解。
与重组相关的规定
飞利浦集团
与重组相关的规定
以数百万欧元计
| 诊断和治疗 | ( | ( | ( | |||
| 互联关护 | ( | ( | ( | |||
| 个人健康 | ( | ( | ( | |||
| 其他 | ( | ( | ||||
| 飞利浦集团 | ( | ( | ( |
2020年，最重大的重组项目影响了诊断和治疗和其他业务，主要发生在荷兰、美国和德国。重组主要包括产品组合合理化和全球支持职能的重组。
该公司预计这些拨备将主要在明年内使用。
2019
2019年，最重大的重组项目影响了诊断和治疗和其他业务，主要发生在荷兰、美国和德国。
2019年重组拨备变动按分部呈列如下：
飞利浦集团
重组相关条款
以数百万欧元计
| 诊断和治疗 | ( | ( | ||||
| 互联关护 | ( | ( | ( | |||
| 个人健康 | ( | ( | ||||
| 其他 | ( | ( | ||||
| 飞利浦集团 | ( | ( | ( |
2018
2018年，最重大的重组项目影响了诊断与治疗、互联医疗与健康信息学和其他业务，主要发生在美国、德国和荷兰。
2018年重组拨备变动按分部呈列如下：
飞利浦集团
与重组相关的规定
以数百万欧元计
| 诊断和治疗 | ( | ( | |||
| 互联关护 | ( | ( | |||
| 个人健康 | ( | ( | |||
| 其他 | ( | ( | |||
| 飞利浦集团 | ( | ( |
法律条文
该公司及其某些集团公司和前集团公司作为一方参与了法律诉讼，包括监管和其他政府诉讼。
飞利浦集团
法律条文
以数百万欧元计
| 截至1月1日的余额 | |||
| 更改： | |||
| 加法 | |||
| 利用率 | ( | ( | ( |
| 释放 | ( | ( | ( |
| 吸积 | |||
| 翻译差异及其他 | ( | ( | |
| 截至12月31日的余额 |
最重要的诉讼
上述时间表中的大部分变动与意大利竞争管理局（ICA）的阴极射线管（CPR）反垄断诉讼和调查有关。
意大利竞争管理局(ICA)调查
2020年，该公司记录了一项与意大利竞争主管部门于2018年2月发起的调查有关的法律规定。调查的重点是该公司和其他某些医疗保健公司在医疗诊断成像设备的维护服务售后市场是否违反了反垄断法。
阴极射线管(CRT)反垄断诉讼
在2020年和2018年，与CRT反垄断诉讼有关的大部分变动是由于转移到该公司能够达成和解的其他责任而被利用。这些和解款项随后分别在当年或下一年支付。
*更多详情，请参阅或有资产和负债。
该公司预计，这些拨备将主要在下一年内使用
或有对价条款
飞利浦集团
或有对价条款
以数百万欧元计
| 截至1月1日的余额 | |||
| 收购 | |||
| 利用率 | ( | ( | ( |
| FV变化 | ( | ( | |
| 截至12月31日的余额 |
或有代价拨备反映了在特定未来事件发生或条件得到满足的情况下，预期向被收购方前股东支付的控制权交换的公允价值，例如某些监管里程碑的实现或某些商业里程碑的实现。由于里程碑估计实现情况的变化和贴现率的变化，或有对价拨备可能发生重大变化。
2020年，通过业务合并进行的收购包括一项欧元的或有对价拨备
环保署
2020年，由于需要在技术成熟度方面做更多工作而导致商业化延迟，EPD对预测进行了修订，导致欧元
2018年，通过企业合并进行的收购主要包括为欧元的或有对价拨备
该公司预计，这些拨备将主要在下一年内使用
其他条文
飞利浦集团
其他条文
以数百万欧元计
| 截至12月31日的期末余额 | |||
| IFRS 16调整 | ( | ||
| 截至1月1日的期初余额 | |||
| 更改： | |||
| 加法 | |||
| 利用率 | ( | ( | ( |
| 释放 | ( | ( | ( |
| 吸积 | ( | ||
| 翻译差异及其他 | ( | ( | |
| 截至12月31日的余额 |
其他条款的主要内容包括：
- 欧元可能的税收/社会保障规定
39 百万（2019年：欧元46 百万)； - 欧元繁重合同的准备金
24 百万（2019年：欧元0 百万），反映了对尚未确定未来需求或替代用途的不可撤销供应承诺，主要是由于COVID-19导致的需求波动造成的。欲了解更多详细信息，请参阅COVID-19。 - 雇员周年基金的准备金
92 百万（2019年：欧元82 百万)； - 欧元的自保条款
45 百万（2019年：欧元47 百万)； - 欧元退役费用准备金
30 百万（2019年：欧元33 百万)； - 关于欧元返还权的规定
36 百万（2019年：欧元40 百万)； - 2018年、2019年和2020年的发布是由于全年对其他条款的位置进行重新评估;
- 其余条文涉及不同职位，例如雇员伤残的条文和专利费的条文。
该公司预计，这些拨备将主要在下一年内使用
- 为雇员周年基金准备金，其中一半预计将在
五年 ; - 退役费用的准备金，其中一半预计将在2000年12月20日以后使用。
五年 ; - 关于返回权的规定主要在下一个时期内使用，
年 .
21离职后福利
根据相关国家的法律要求、习俗和当地的实践，许多国家都建立了雇员离职后福利计划。离职后福利的较大部分是公司养老金计划，其中一些是有资金的，有些是没有资金的。所有为离职后福利计划提供资金的计划都被视为关联方。
参加公司养老金计划的大多数员工都由固定缴费(DC)养老金计划覆盖。DC的主要计划是在荷兰和美国。该公司还赞助了一些固定收益(DB)养老金计划。这些计划提供的福利是基于雇员的服务年限和补偿水平。
该公司还赞助了数量有限的DB退休医疗计划。这些计划提供的福利通常涵盖退休后的部分医疗费用。所有这些计划对公司来说都不是单独重要的，因此不会进一步单独披露。
资金规模较大的DB和DC计划由独立受托人管理，他们有法律义务保护所有计划成员的利益，并在当地监管框架下运作。
美国（US）和德国（DE）的DB计划构成了大部分固定福利义务（DBO）和净资产负债表头寸。该公司还在世界其他地区（其他）制定了DB计划;然而，这些计划对公司来说并不重要，也没有需要单独披露的显着不同的风险状况。
下表提供了有资金和无资金DBO的现值、计划资产的公允价值以及美国、DE和其他国家的净资产负债表状况的细分。
飞利浦集团
离职后福利
以数百万欧元计
| 基金DBO的现值 | ( | ( | ( | ( | ( | ( | ( | ( |
| 未出资的DBO的现值 | ( | ( | ( | ( | ( | ( | ( | ( |
| DBO的总现值 | ( | ( | ( | ( | ( | ( | ( | ( |
| 计划资产的公允价值 | ||||||||
| 净资产负债表头寸 | ( | ( | ( | ( | ( | ( | ( | ( |
2020年美国受资助DBO现值大幅下降是部分和解的结果，下文将详细描述。
美国
美国的DB养老金计划是封闭式计划，没有未来的养老金应计。对于美国计划中的任何赤字的资金，本集团遵守美国养老金保护法的最低资金要求。
美国出资的养老金计划的资产由受托人管理的信托基金管理。覆盖超过基金合格计划最高工资的应计项目的不合格养老金计划是无资金来源的。
该公司在美国的合格养老金承诺由养老金福利担保公司（PBGC）承担，该公司向提供DB养老金计划的美国公司收取费用。该费用还取决于无资金准备的既得负债的金额。
为了继续努力降低公司现有和正在进行的DB养老金计划的风险，该公司在2020年就美国资助的养老金计划执行了一次性窗口和年金购买计划。这两起事件均被视为合并损失欧元的和解
德国
该公司在德国有几个DB计划，其中大部分是没有资金的，这意味着退休后，公司负责支付退休人员的福利。
由于德国的社会保障水平相对较高，该公司的养老金计划主要为较高收入者提供福利。这些计划对未来的养老金积累是开放的。由于法律要求，指数化是强制性的。德国的一些计划采用DC设计，但由于法定的最低回报要求，这些计划被计入DB计划。
德国的企业养老金承诺通过“养老金-西切隆-韦林”计划得到部分保护，使其免受雇主破产的影响，该计划向所有提供养老金承诺的德国公司收取费用。
飞利浦是德国飞利浦养老金计划VVaG的发起人之一，该计划是一项多雇主计划。该计划被归类并作为DC计划入账。
与数据库计划相关的风险
DB计划使公司面临各种人口和经济风险，如寿命风险、投资风险、货币和利率风险，在某些情况下还包括通胀风险。后者在假定的工资增长中发挥了作用，但更重要的是，在一些养老金指数化是强制性的国家。
该公司制定了积极的去风险战略，不断寻找机会来降低与其DB计划相关的风险。负债驱动的投资策略、一次性现金退出期权、买入、买断和DC的改变都是该策略的例子。如上所述，2020年美国养老金计划中的一次性窗口以及套现和年金购买计划就是该策略的例子。
我们最大养老金计划的投资政策
养老基金受托人负责计划资产的投资策略，并对其拥有完全的自由裁量权。飞利浦退休金计划的计划资产投资于多元化程度良好的投资组合。固定收益投资组合的利率敏感性与该计划的养老金负债在大多数计划中的利率敏感性密切相关。保荐公司的任何出资都将用于进一步增加资产的固定收益部分。作为投资战略的一部分，随着时间的推移，资金比率的任何改善都被用来进一步减少计划资产和养恤金负债之间的利率不匹配。
离职后福利和对账税前成本汇总表
下表列出了业务收入中所列的当前和过去服务费用、行政费用和结算结果，以及财务支出中所列的利息成本。
飞利浦集团
离职后福利的税前成本
以数百万欧元计
| 福利确定型计划 | |||
| -包括在运营收入中 | |||
| -包括在财务费用中 | |||
| -包括在非持续运营中 | |||
| 固定缴款计划 | |||
| -包括在运营收入中 | |||
| -包括在非持续运营中 | |||
| 离职后福利成本 |
DBO和计划资产的对账摘要
邻接表包含DBO和计划资产的对账。
飞利浦集团
确定型债务
以数百万欧元计
| 截至1月1日的余额 | ||
| 服务成本 | ||
| 利息成本 | ||
| 员工缴费 | ||
| 精算（收益）/损失 | ||
| -人口统计假设 | ( | |
| -财务假设 | ||
| -体验调整 | ||
| (负)过去服务成本 | ||
| 聚落 | ( | ( |
| 计划支付的养恤金 | ( | ( |
| 由雇主直接支付的福利 | ( | ( |
| 翻译差异及其他 | ( | |
| 截至12月31日的余额 |
飞利浦集团
计划资产
以数百万欧元计
| 截至1月1日的余额 | ||
| 计划资产的利息收入 | ||
| 已支付的管理费用 | ( | ( |
| 不含利息收入的计划资产回报率 | ||
| 员工缴费 | ||
| 雇主供款 | ||
| 聚落 | ( | ( |
| 计划支付的养恤金 | ( | ( |
| 翻译差异及其他 | ( | |
| 截至12月31日的余额 |
计划资产配置
截至12月31日，公司DB计划的资产配置如下：
飞利浦集团
计划资产配置
以数百万欧元计
| 活跃市场中的资产报价 | ||
| -债务证券 | ||
| -股权证券 | ||
| -其他 | ||
| 未在活跃市场报价的资产 | ||
| -债务证券 | ||
| -股权证券 | ||
| -其他 | ||
| 总资产 |
2020年的计划资产包括
假设
该公司最大的数据库计划使用的死亡率表包括：
美国：PRI-2012一代，带有MP2020改进规模+白领调整
德国：Heubeck-Richhtafeln 2018世代
截至12月31日，用于计算DBO的假设的加权平均数如下：
飞利浦集团
美国、德国和世界其他地区用于固定福利义务的假设
以%为单位
| 贴现率 | ||||||||
| 通货膨胀率 | ||||||||
| 加薪 |
灵敏度分析
下表说明了关键假设中的变动对DBO的大致影响。使用以下假设的变化重新计算了dbo
DB计划的DBO平均持续时间为
飞利浦集团
关键假设的敏感性
以数百万欧元计
| 增加 | ||
| 折扣率(1%变动) | ( | ( |
| 通货膨胀率（变动1%） | ||
| 加薪(1%变动) | ||
| 长寿1) | ||
| 减少量 | ||
| 折扣率(1%变动) | ||
| 通货膨胀率（变动1%） | ( | ( |
| 加薪(1%变动) | ( | ( |
2021年现金流和成本
该公司预计与离职后福利相关的大量现金流出，估计金额为欧元
- 欧元
30 百万雇主向受资助的DB计划缴款（美国：欧元0 百万，德国：欧元15 百万，其他：欧元15 百万)； - 欧元
38 与无资金DB计划相关的百万现金流出（美国：欧元9 百万，德国：欧元19 百万，其他：欧元10 百万)；以及 - 欧元
361 百万雇主向DC计划缴款（荷兰：欧元189 百万，美国：欧元122 百万，其他：欧元50 百万)。
2021年的服务和管理成本预计为欧元
22应计负债
应计负债摘要如下：
飞利浦集团
应计负债
以数百万欧元计
| 与人员相关的成本： | ||
| -薪金和工资 | ||
| -应计假日津贴 | ||
| -其他与人事有关的费用 | ||
| 固定资产相关成本： | ||
| -煤气、水、电、租金等 | ||
| 通信和IT成本 | ||
| 分销成本 | ||
| 销售相关成本： | ||
| -应付佣金 | ||
| -广告和营销相关成本 | ||
| -其他与销售相关的成本 | ||
| 材料相关成本 | ||
| 与利息相关的应计项目 | ||
| 其他应计负债 | ||
| 应计负债 |
23其他负债
其他非流动负债
非流动负债为欧元
非流动负债主要与赔偿和非流动应计项目有关。
其他流动负债
其他流动负债摘要如下：
飞利浦集团
其他流动负债
以数百万欧元计
| 无法用这些客户的应收账款抵消的应计客户回扣 | ||
| 包括社保费在内的其他税收 | ||
| 其他负债 | ||
| 其他流动负债 |
2019年12月31日的其他负债包括因达成和解而从诉讼拨备重新分类为负债。截至2020年12月31日，未发生此类重大重新分类。有关更多详细信息，请参阅条款中的诉讼条款以及或有资产和负债中的法律程序。
合同责任
非流动合同负债为欧元
当前合同负债随欧元增加
截至2019年12月31日的当前合同负债导致确认收入为欧元
24现金流量表补充信息
为租赁支付的现金
2020年，租赁付款总额为欧元
用于衍生工具和流动金融资产的现金净额
2020年，总计欧元
非流动金融资产的购买和收益
2020年欧元现金净流出
2019年欧元现金净流入
2018年欧元现金净流入
飞利浦集团
对筹资活动产生的负债进行对账
以数百万欧元计
| 长期债务2) | ( | ||||
| 美元债券 | ( | ||||
| 欧元债券 | |||||
| 银行借款 | ( | ||||
| 其他长期债务 | ( | ||||
| 租契 | ( | ( | |||
| 远期合约3) | |||||
| 短期债务2) | ( | ||||
| 短期银行借款 | ( | ||||
| 其他短期贷款 | |||||
| 远期合约3) | |||||
| 权益 | ( | ( | ( | ( | |
| 应付股息 | ( | ||||
| 远期合约3) | ( | ( | ( | ||
| 国库股 | ( | ( | ( | ||
| 总计 |
飞利浦集团
对筹资活动产生的负债进行对账
以数百万欧元计
| 长期债务2) | |||||
| 美元债券 | |||||
| 欧元债券 | |||||
| 银行借款 | ( | ||||
| 其他长期债务 | ( | ||||
| 租契 | ( | ||||
| IFRS 16新租赁确认2) | |||||
| 远期合约3) | ( | ||||
| 短期债务2) | ( | ( | |||
| 短期银行借款 | ( | ||||
| 其他短期贷款 | |||||
| 远期合约3) | ( | ||||
| 权益 | ( | ( | ( | ||
| 应付股息 | ( | ||||
| 远期合约3) | ( | ( | |||
| 国库股 | ( | ( | ( | ||
| 总计 | ( |
25或有资产和负债
或有资产
截至2020年12月31日，公司不存在重大或有资产。
或有负债
担保
飞利浦的政策是仅以书面形式提供担保和其他支持信。飞利浦不支持其他形式的支持。资产负债表上确认的担保公允价值总额为欧元 2019年和2020年均为100万。为第三方和联营公司提供的表外业务相关担保余额减少了1欧元
环境修复
该公司及其子公司受环境法律法规的约束。根据这些法律，公司和/或其子公司可能被要求补救某些制造活动对环境的影响。
法律程序。
该公司及其某些集团公司和前集团公司作为当事人参与了法律程序、监管程序和其他政府程序，包括讨论可能采取的补救行动，涉及竞争问题、商业交易、产品责任、参与和环境污染等事项。
虽然无法预测或确定所有悬而未决或受到威胁的法律诉讼、监管和政府诉讼的结果，但该公司认为，下述案件可能对公司的综合财务状况、经营业绩和现金流产生重大影响，或在最近发生过重大影响。
民事诉讼
阴极射线管(CRT)
在对2007年开始的阴极射线管行业涉嫌反竞争活动进行公开调查后，该调查导致
到2020年底，这些案件中的大多数都已达成和解。诉讼仍悬而未决或受到威胁，涉及：(I)修订后的美国间接购买者集体和解协议，该协议于2020年7月获得加州北区地区法院的批准，但仍有待上诉；(Ii)某些反对者仍可能对美国原始间接购买者集体和解协议提出的潜在索赔；(Iii)波多黎各州总检察长提出的索赔；(Iv)英国一家显示器制造商提出的索赔；(V)荷兰三家巴西电视制造商提出的索赔，(6)以色列的消费者集体诉讼和(7)荷兰的消费者诉讼。
在所有案件中，都对CRT行业的反竞争活动提出了同样的实质性指控，并寻求损害赔偿。尽管之前已达成和解，但该公司得出的结论是，由于已达成和解的案件的具体情况，以及与剩余事项相关的特殊性和相当大的不确定性，根据目前的知识，对于一些悬而未决的事项，无法可靠地估计潜在损失。
2019年，该公司收到了LG电子(LGE)向首尔中央地方法院提起的索赔。LGE索赔约欧元
公开调查
2018年7月，该公司获悉，里约热内卢的公诉机关和巴西反垄断机构CADE正在对巴西医疗器械行业的招标违规行为进行调查。飞利浦是参与调查的多家公司之一。在对2011年之前发生的某些交易进行了内部调查后，该公司于2020年与巴西公诉部门达成了一项宽大处理协议，根据协议，该公司同意支付
关于在巴西的调查，该公司还收到了美国证券交易委员会(美国证券交易委员会)和美国司法部(DoJ)的询问。此外，从2019年6月开始，该公司与美国证券交易委员会和美国司法部就其他某些司法管辖区医疗器械行业的招标违规行为进行了讨论，并向它们提供了信息。这些互动正在进行中，主要集中在该公司正在中国和保加利亚处理的一些合规调查结果。
鉴于相关事件和潜在债务的不确定性质，并根据目前的知识，不能可靠地估计财务影响。不确定事件的结果可能会对公司的综合财务状况、运营业绩和现金流产生实质性影响。
杂类
其他合同义务详见国库明细中的流动性风险及其他财务风险。
28关于薪酬的信息
执行委员会的薪酬
2020年，与执行委员会成员相关的总薪酬成本（包括
飞利浦集团
执行委员会的薪酬费用1)
以欧元计价
| 基本工资/基本工资 | |||
| 年度奖励2) | |||
| 业绩股3)4) | |||
| 限制性股票权利3) | |||
| 退休金津贴5) | |||
| 退休金计划成本 | |||
| 其他补偿6) | |||
| 总计 |
2020年12月31日，执行委员会成员（包括管理委员会成员）召开
管理委员会的薪酬
2020年，与管理委员会成员相关的薪酬成本总额为欧元
飞利浦集团
管理委员会个别成员的薪酬费用
以欧元计价
| 2020 | ||||||||
| 范豪腾 | ||||||||
| A.巴塔查里亚 | ||||||||
| M.J.范？金内肯 | ||||||||
| 2019 | ||||||||
| 范豪腾 | ||||||||
| A.巴塔查里亚 | ||||||||
| M.J.范？金内肯 | ||||||||
| 2018 | ||||||||
| 范豪腾 | ||||||||
| A.巴塔查里亚 | ||||||||
| M.J.范？金内肯 | ||||||||
有关薪酬成本的更多信息，请参阅2020年薪酬成本总额。
管理委员会各成员的累积年度养恤金和养恤金费用如下：
飞利浦集团
累积的年度应享养恤金和与养恤金有关的费用
除非另有说明，否则以欧元计算
| 范豪腾 | |||
| A.巴塔查里亚 | |||
| M.J.范？金内肯 | |||
| 养老金成本 |
当向管理委员会成员授予养老金权利时，必要的付款（如果有保险）和所有必要的准备金将根据适用的会计原则做出。2020年，没有向管理委员会前成员授予（额外）养老金福利。
监事会的薪酬
监事会成员的报酬总计为欧元。
监事会成员不收取任何股份报酬。因此，截至2020年12月31日，监事会成员未持有股票期权、绩效股或限制性股票。
监事会的个人成员凭借其担任的职位获得以下报酬：
飞利浦集团
监事会的薪酬
以欧元计价
| 20202) | ||||
| J·范德维尔 | ||||
| 潘宗光 | ||||
| 北达旺 | ||||
| O·加迪耶什 | ||||
| D.E.I.皮奥特 | ||||
| P.A.M. Stoffels | ||||
| 哈里森 | ||||
| 法医Doherty | ||||
| P. Löscher | ||||
| F.西贝斯马 | ||||
| 20192) | ||||
| J·范德维尔 | ||||
| 潘宗光 | ||||
| HNF M冯·普龙津斯基 | ||||
| 戴太平绅士 | ||||
| 北达旺 | ||||
| O·加迪耶什 | ||||
| D.E.I.皮奥特 | ||||
| P.A.M. Stoffels | ||||
| 哈里森 | ||||
| 法医Doherty | ||||
| 20182) | ||||
| J·范德维尔 | ||||
| 潘宗光 | ||||
| HNF M冯·普龙津斯基 | ||||
| 戴太平绅士 | ||||
| 北达旺 | ||||
| O·加迪耶什 | ||||
| D.E.I.皮奥特 | ||||
| P.A.M. Stoffels | ||||
| 哈里森 | ||||
监事会及董事会成员在飞利浦股份中的权益
监事会和执行委员会成员不得撰写看涨期权和看跌期权或飞利浦证券的类似衍生品。
飞利浦集团
董事会成员持有的股份1)2)
在股份数量上
| J·范德维尔 | ||
| 范豪腾 | ||
| A.巴塔查里亚 | ||
| M.J.范？金内肯 |
29金融资产和负债的公允价值
金融工具的估计公允价值已由公司使用现有的市场信息和适当的估值方法确定。提出的估计不一定表明该公司最终将在到期或出售时变现的金额。使用不同的市场假设及/或估计方法可能会对估计公允价值金额产生重大影响。
下表显示了金融资产和金融负债的账面价值和公允价值，包括它们在公允价值层次中的水平。如账面值为公允价值的合理近似值，则不计入非按公允价值列账的金融资产及金融负债的公允价值信息。如下表所示，FVTOCI持有的权益工具是在采纳IFRS第9号及首次计量新权益工具时指定为权益工具。剩余的金融资产被强制归类为FVTPL或FVTOCI。
飞利浦集团
金融资产和负债的公允价值
以数百万欧元计
2020
| 金融资产 | |||||
| 按公允价值列账： | |||||
| 债务工具 | |||||
| 股权工具 | |||||
| 其他金融资产 | |||||
| 以公平值计入损益的金融资产 | |||||
| 债务工具 | |||||
| 股权工具 | |||||
| 流动金融资产 | |||||
| 应收款-当期 | |||||
| 在FVTOCI结转的金融资产 | |||||
| 衍生金融工具 | |||||
| 按公允价值列账的金融资产 | |||||
| 按(摊销)成本列支： | |||||
| 现金和现金等价物 | |||||
| 贷款和应收账款： | |||||
| 应收本期贷款 | |||||
| 其他非流动贷款和应收账款 | |||||
| 应收款-当期 | |||||
| 应收账款-非流动 | |||||
| 按(摊销)成本列账的金融资产 | |||||
| 金融资产总额 | |||||
| 金融负债 | |||||
| 按公允价值列账： | |||||
| 或有对价 | ( | ( | ( | ||
| FVTP和L承担的财务负债 | ( | ( | ( | ||
| 衍生金融工具 | ( | ( | ( | ||
| 按公允价值列账的金融负债 | ( | ( | ( | ( | |
| 按(摊销)成本列支： | |||||
| 应付帐款 | ( | ||||
| 应计利息 | ( | ||||
| 债务(公司债券和租赁) | ( | ( | ( | ( | |
| 债务(不包括公司债券和租赁) | ( | ||||
| 按(摊销)成本列账的财务负债 | ( | ||||
| 财务负债总额 | ( |
飞利浦集团
金融资产和负债的公允价值
以数百万欧元计
2019
| 金融资产 | |||||
| 按公允价值列账： | |||||
| 债务工具 | |||||
| 股权工具 | |||||
| 其他金融资产 | |||||
| 以公平值计入损益的金融资产 | |||||
| 债务工具 | |||||
| 股权工具 | |||||
| 流动金融资产 | |||||
| 应收款-当期 | |||||
| 在FVTOCI结转的金融资产 | |||||
| 衍生金融工具 | |||||
| 按公允价值列账的金融资产 | |||||
| 按(摊销)成本列支： | |||||
| 现金和现金等价物 | |||||
| 贷款和应收账款： | |||||
| 应收本期贷款 | |||||
| 其他非流动贷款和应收账款 | |||||
| 应收款-当期 | |||||
| 应收账款-非流动 | |||||
| 按(摊销)成本列账的金融资产 | |||||
| 金融资产总额 | |||||
| 金融负债 | |||||
| 按公允价值列账： | |||||
| 或有对价 | ( | ( | ( | ||
| FVTP和L承担的财务负债 | ( | ( | ( | ||
| 衍生金融工具 | ( | ( | ( | ||
| 按公允价值列账的金融负债 | ( | ( | ( | ( | |
| 按(摊销)成本列支： | |||||
| 应付帐款 | ( | ||||
| 应计利息 | ( | ||||
| 债务（公司债券和融资租赁） | ( | ( | ( | ( | |
| 债务（不包括公司债券和融资租赁） | ( | ||||
| 按(摊销)成本列账的财务负债 | ( | ||||
| 财务负债总额 | ( |
飞利浦债务的公允价值乃根据若干债券的报价市场价格或基于市场利率加上飞利浦就借款安排的特定期限的利差进行的贴现现金流分析而估计。应计利息不计入债务的账面金额或估计公允价值。
用于评估金融工具价值的具体估值方法包括：
1级
第1级包括的工具主要包括列为按公允价值计入损益或按公允价值计入其他全面收益的金融资产的上市股权投资。在活跃市场交易的金融工具的公允价值以资产负债表日的市场报价为基础。如果交易所、交易商、经纪商、行业团体、定价服务机构或监管机构随时可以随时获得报价，且这些价格代表实际和定期发生的市场交易，则市场被视为活跃。
2级
未在活跃市场交易的金融工具(例如，场外衍生品或可转换债券工具)的公允价值通过使用估值技术来确定。这些估值技术最大限度地利用了可观察到的市场数据，并尽可能少地依赖于特定于实体的估计。如果一种工具的公允价值所需的所有重大投入都是基于可观察到的市场数据，则该工具被计入第二级。衍生工具的公允价值是根据可观察到的利息收益率曲线、基差和汇率计算的估计未来现金流量的现值。可转换债券工具的估值使用可观察到的期权市场报价数据，并使用债券公允价值的可观察收益率曲线计算现值。
3级
如果一项或多项重要投入不是基于可观察到的市场数据，例如未经调整的第三方定价信息，则该工具包括在第3级。
飞利浦于发生变动的报告期结束时确认公允价值层级之间的转移。
作为环保署收购事项的一部分，如未来发生特定事件或符合某些条件，例如达致若干监管里程碑或达致若干商业里程碑，飞利浦或须向前股东支付额外代价。这一或有对价准备金的公允价值是使用概率加权方法和风险调整方法确定的，以分别估计未来监管和商业里程碑的实现情况。风险调整方法中使用的贴现率范围为
对2020年12月31日环保署或有考虑条款的敏感度分析显示，如果监管里程碑的成功概率增加
由于与新冠肺炎疫情性质相关的不确定性，该公司在业务预测过程中纳入了各种情景，代表管理层最佳估计的最合理和最可支持的假设被用作或有考虑因素的公允价值计算的基础。在确定有关新冠肺炎复苏的假设时，管理层考虑了外部因素，包括新冠肺炎按国家/地区的利差、具体动态、其他宏观经济状况以及飞利浦的具体假设，包括预期的客户资本支出和业务市场增长。飞利浦为每项业务考虑了多种方案，包括高、中和低COVID恢复方案。高复苏情景意味着更快的复苏，而低复苏情景则意味着更长时间的复苏将持续数年。中间情景表明，短期内新冠肺炎会产生影响，市场预期复苏早于低情景。在厘定或有对价的公允价值时，飞利浦一般采用高回收方案。合理延长的追回不会对或有对价负债的公允价值产生实质性影响。有关新冠肺炎考虑的更多详细信息，请参阅新冠肺炎。
下表显示了第三级公允价值计量从期初余额到期末余额的对账情况。
飞利浦集团
第3级公允价值计量的对账
以数百万欧元计
| 2020年1月1日的余额 | ||
| 收购 | ||
| 购买 | ||
| 销售额 | ( | |
| 利用率 | ( | |
| 在损益中确认： | ||
| 其他业务收入 | ( | |
| 财务收支1) | ||
| 在其他全面收益中确认2) | ( | ( |
| 为收回和出售而持有的应收款 | ||
| 2020年12月31日余额 |
飞利浦集团
第3级公允价值计量的对账
以数百万欧元计
| 2019年1月1日的余额 | ||
| 收购 | ||
| 购买 | ||
| 销售额 | ( | |
| 利用率 | ( | |
| 在损益中确认： | ||
| 其他业务收入 | ( | |
| 财务收支 | ||
| 在其他全面收益中确认1) | ( | |
| 为收回和出售而持有的应收款 | ||
| 2019年12月31日的余额 |
以下部分详细介绍了衍生品交易。衍生品交易须遵守主净结算和抵消协议。在某些终止事件的情况下，根据主协议的条款，飞利浦可以终止未完成的交易并将其正值和负值相加，以得出单一净终止金额（或平仓金额）。该合同权利受以下约束：
- 如果交易对手进入破产程序，该权利可能会受到当地法律的限制;
- 这项权利在双边基础上适用。
飞利浦集团
受抵销、可强制执行的主要净额结算安排或类似协议约束的金融资产
以数百万欧元计
| 衍生品 | ||
| 已确认金融资产总额 | ||
| 资产负债表中已确认的金融负债抵销总额 | ||
| 资产负债表中列报的金融资产净额 | ||
| 资产负债表中未抵销的相关金额 | ||
| 金融工具 | ( | ( |
| 收到的现金抵押品 | ||
| 净额 |
飞利浦集团
受抵销、可强制执行的总净额结算安排或类似协议约束的财务负债
以数百万欧元计
| 衍生品 | ||
| 已确认金融负债总额 | ( | ( |
| 资产负债表中已确认的金融资产抵销总额 | ||
| 资产负债表中列报的金融负债净额 | ( | ( |
| 资产负债表中未抵销的相关金额 | ||
| 金融工具 | ||
| 收到的现金抵押品 | ||
| 净额 | ( | ( |
30财政和其他财务风险的详细情况
飞利浦面临多种类型的财务风险。本说明进一步分析了财务风险。飞利浦不会出于投机目的购买或持有衍生金融工具。有关金融工具的信息包括在金融资产和负债的公允价值中。
流动性风险
流动性风险是指一个实体在履行与金融负债相关的债务方面遇到困难的风险。
该集团的流动性风险通过财政部流动性委员会进行监测，该委员会跟踪集团实际现金流状况的发展，并使用来自多个来源的信息，以预测短期和较长期的整体流动性状况。飞利浦将盈余现金投资于适当到期日的短期存款，以确保有足够流动资金应付到期及货币市场基金的负债。
主要评级机构对该公司债务的评级可能改善或恶化。因此，飞利浦未来的借款能力可能会受到影响，其融资成本可能会波动。飞利浦拥有多种来源来缓解集团的流动资金风险。截至2020年12月31日，飞利浦拥有
飞利浦在几个国家面临跨境外汇管制和/或其他法律限制，这可能限制其在短时间内将这些余额提供给集团普遍使用的能力。
此外，飞利浦还有美元
除现金和现金等价物外，截至2020年12月31日，飞利浦还持有欧元
下表汇总了本集团于2020年12月31日的固定合同现金债务和承诺。这些金额是对未来付款的估计，可能会因各种因素而发生变化，例如利率、外汇、合同条款的变化，以及我们业务战略和需求的变化。因此，未来期间的实际付款可能不同于下表所列的付款：
飞利浦集团
合同现金债务1)2)
以数百万欧元计
| 长期债务3) | |||||
| 租赁义务 | |||||
| 短期债务 | |||||
| 衍生负债 | |||||
| 购买义务4) | |||||
| 贸易和其他应付款 | |||||
| 合同现金债务 |
飞利浦与投资基金签订了合同，承诺在某些条件下向这些基金提供总计余额为欧元的资本金。
飞利浦向第三方提供自愿供应链融资计划，为参与的供应商提供了由供应商和第三方全权决定将其贸易应收账款纳入考虑的机会。飞利浦继续将这些负债确认为贸易应付账款，并根据这些安排的条款和条件在发票到期日相应结算。截至2020年12月31日约欧元
租赁活动
该公司以承租人的身份租赁各种房地产、车辆和其他设备。该公司在许多租赁合同中有多个延期和终止选项。它们用于在管理公司运营中使用的资产方面最大限度地提高运营灵活性。被认为合理确定的期权是租赁负债的一部分。然而，不被认为合理确定的选项不是租赁负债的一部分，这使该公司未来可能面临高达欧元的现金外流。
该公司主要为其睡眠和呼吸护理业务进行出售和回租交易。这些交易是按市场价值核算的。这些租赁的付款在确定租赁负债时予以考虑。本金偿还是用于融资活动的现金流的一部分，利息支付是用于经营活动的现金流的一部分。销售交易产生的现金流入是融资活动提供的现金流的一部分。2020年根据售后回租安排支付的租金为欧元
飞利浦集团
租赁-售后回租安排下的最低付款额
以数百万欧元计
| 2021 | |
| 2022 | |
| 2023 | |
| 2024 | |
| 2025 | |
| 此后 |
飞利浦以出租人的身份开展租赁业务。在该等安排中，飞利浦向客户提供使用医疗设备的权利，以换取一系列付款。租赁资产的剩余价值在这些资产的账面价值中只占微不足道的一部分。剩余价值受资产市场价格的影响，因此受到管理层估计的影响。剩余价值至少每年重新评估一次，或者在必要时更频繁地重新评估。重新评估的基础是出售资产的变现、专家知识和对当地市场的判断。对于应收租赁款，2020年12月31日的未担保残值价值为欧元
货币风险
货币风险是指一种金融工具的报告财务业绩或公允价值或未来现金流因外汇汇率变化而波动的风险。飞利浦业务遍及多个国家及货币，因此汇率波动可能会影响飞利浦的财务业绩。飞利浦在以下领域面临汇率风险：
- 与预期销售和购买以及此类交易产生的资产负债表内应收款/应付款有关的交易风险
- 外币同业及对外债务和存款折算风险
- 外国实体净收入折算风险敞口
- 投资于合并公司的外币股权折算风险
- 在联营公司和其他非流动金融资产的非功能货币投资中的股权折算风险。
飞利浦的政策是通过对冲外币买卖产生的预期外币净敞口，减少外币波动对其净收益造成的潜在同比波动。一般而言，本集团的预期风险净额于以下期间进行对冲
下表概述了截至2020年12月31日，飞利浦最重要货币风险的承诺和预期交易风险以及相关对冲的估计名义价值（以百万欧元计）：
飞利浦集团
估计交易风险和相关套期保值
以数百万欧元计
| 2020年12月31日的余额 | ||||
| 风险敞口货币 | ||||
| 美元 | ( | ( | ||
| 日元 | ( | ( | ||
| 英镑 | ( | ( | ||
| 元人民币 | ( | ( | ||
| 计算机辅助设计 | ( | |||
| PLN | ( | |||
| 澳元 | ( | |||
| CHF | ( | ( | ||
| 捷克ZK | ( | |||
| 塞克 | ( | ( | ||
| 擦，擦 | ( | |||
| 其他 | ( | ( | ||
| 2020年共计 | ( | ( | ||
| 2019年总计 | ( | ( | ||
飞利浦使用外汇现货和远期合约以及零成本套期保值来对冲风险敞口。为进行对冲会计，与交易有关的衍生工具分为资产负债表内应收/应付账款及预测销售和购买的对冲。资产负债表内外币应收/应付账款的价值变动以及与这些风险相关的套期保值的公允价值变动在损益表的销售成本项下列报。与预测交易相关的套期保值，在应用套期保值会计的情况下，被计入现金流对冲。在对冲有效的范围内，此类对冲的结果将在权益内的其他全面收益中递延。截至2020年12月31日，收益为
截至2020年12月31日，与交易敞口相关的套期保值的总公允价值净额为未实现收益欧元
飞利浦集团
欧元升值10%对套期保值公允价值的估计影响
以数百万欧元计
| 美元 | ||
| 日元 | ||
| 英镑 | ||
| CHF | ||
| PLN | ||
| 擦，擦 |
欧元
外汇敞口也因公司间贷款和存款而增加。在公司达成此类安排的情况下，融资一般以子公司的本位币提供。公司的外部资金和流动资产的货币与子公司所需的融资相匹配，要么直接通过外部外币贷款和存款，要么综合使用外汇衍生品，包括交叉货币利率互换和外汇远期合约。在某些情况下，集团公司可能也有外部外币债务或流动资产，这些风险敞口也通过使用外汇衍生品进行对冲。与这一风险相关的套期保值的公允价值变动在损益表的财务收入和费用中确认。当此类贷款被视为子公司净投资的一部分时，将适用净投资对冲。
投资于合并实体的外币股权的折算敞口通常不会进行对冲。如果签订了套期保值协议，则将其计入净投资套期保值。负欧元货币换算准备金税前本期净变化
截至2020年12月31日，名义价值美元的跨货币利率互换
截至2020年12月31日，融资衍生品的总公允价值净值为欧元负债
截至2019年12月31日，名义价值美元的跨货币利率互换
截至2019年12月31日，融资衍生品的总公允价值净值为欧元负债
飞利浦目前并无对冲联营公司的非功能货币投资权益及其他非流动金融资产的权益所产生的外汇风险。
利率风险
利率风险是金融工具的公允价值或未来现金流量因市场利率变化而波动的风险。飞利浦年底未偿债务为欧元
下表提供了a的影响
飞利浦集团
净债务1)和利率敏感度
以数百万欧元计
| 影响1%固定利率长期债务公允价值的利息增加2)3) | ( | ( |
| 影响1%固定利率长期债务公允价值减息2)3) | ||
| 影响1%年化净利息支出的利息增加4) |
全球监管机构和央行一直在推动国际社会努力改革关键基准利率(银行间同业拆借利率或IBOR利率)。因此，市场正向基于交易的替代无风险参考利率(RFR)过渡。市场参与者普遍预期伦敦银行间同业拆借利率(Libor)在2021年12月31日后停止。该公司正在评估这种逐步淘汰的影响。本公司并无受改革影响的利率对冲关系，预期不会因利率变动而对现有合约造成重大影响。该公司还将继续关注市场发展。
股权价格风险
权益价格风险是指金融工具的公允价值或未来现金流因权益价格变化而波动的风险。
飞利浦是一些上市公司的股东，因此可能因股价波动而蒙受财务损失。这类金融资产的总股本敞口约为欧元。
商品价格风险
商品价格风险是指金融工具的公允价值或未来现金流因商品价格变化而波动的风险。
飞利浦是某些贱金属、贵金属和能源的采购商。飞利浦可能会使用衍生工具对冲某些大宗商品价格风险，以尽量减少大宗商品价格波动引起的重大、意外的盈利波动。截至2020年和2019年12月31日，飞利浦分别没有任何重大未偿还的金融商品衍生品。
信用风险
信用风险是指如果交易对手未能完全履行其合同约定的付款义务，将在报告日期确认的损失。飞利浦贸易应收账款及合约资产存在信贷风险。为更深入了解信贷风险，飞利浦持续评估客户的财务及非财务状况，并在适当时调整信贷限额。在确定客户的信誉不足以提供所需信贷额度的情况下，可以利用一些缓解工具来弥补这一差距，包括降低付款条件、货到付款、预付款和资产质押。
飞利浦向多家金融机构投资可用现金及现金等价物，并与该等交易对手承担信贷风险。若金融机构未能履行有关金融衍生工具的责任，飞利浦亦面临信贷风险。飞利浦积极管理集中风险，并每天衡量在某些压力情景下的潜在损失，如果金融机构违约的话。这些最糟糕的情况下的损失由该公司监控和限制。
本公司并无订立任何金融衍生工具以防范金融机构违约。然而，在可能的情况下，该公司要求与其进行衍生品交易的所有金融机构在交易前根据国际掉期交易商协会主协议或其他方式完成可合法执行的净额结算协议，并在任何可能的情况下拥有强大的信用评级。飞利浦还定期监测其金融交易对手的信用风险的发展。在任何可能的情况下，现金投资和金融交易都是与信用评级较高的金融机构或政府或政府支持的机构达成的。
下表显示了飞利浦手头现金和欧元以上短期存款的信用评级为A-及以上的金融机构数量
飞利浦集团
交易对手数量的信用风险
存款超过1000万欧元
| AA-评级银行交易对手 | |||
| A+评级银行交易对手 | |||
| A级银行交易对手 | |||
| A级银行交易对手 | |||
有关与债务工具、衍生品以及贷款和应收账款相关的总体最高信用风险的概述，请参阅金融资产和负债的公允价值。
国家风险
国家风险是指一个国家的政治、法律或经济发展可能对我们的业绩产生不利影响的风险。每个国家的国家风险被定义为公司间贷款、第三方应收账款和公司间应收账款等国家跨境交易中所有子公司和关联公司权益的总和。定期监测国家风险。
截至2020年12月31日，公司的国家风险敞口为欧元
恶性通货膨胀的影响也是例行评估的，在本报告所述期间并不重要。
其他可保险别
飞利浦由全球保单承保多项损失，包括财产损毁/业务中断、一般及产品责任、运输、董事及高级职员责任、雇佣实务责任、犯罪及网络安全。积极管理参与上述全球保单的保险公司相关交易对手风险。通常，飞利浦只选择财务实力至少为A-的保险公司。全年都会定期监测交易对手的风险。
为了降低风险敞口并避免潜在损失，飞利浦制定了全球风险工程计划。该计划的主要重点是财产损失和业务中断风险，包括公司相互依存关系。保险公司的风险工程师定期在飞利浦地点和关键业务供应商进行现场评估，以便准确评估潜在损失及其影响。这些评估的结果将在公司的利益相关者之间共享。现场评估乃根据飞利浦与保险公司协定的预定义风险工程标准进行。建议在风险改善报告中提出，并受到集中监控。这是当地企业管理层决定执行哪些建议的基础。
对于所有保单，都有免赔额，从欧元起
新合同于2020年12月31日签署，明年生效，再保险专属保留金保持不变。
31后续事件
生物遥测
2020年12月18日，飞利浦和生物遥测公司(Biotelemeter)宣布，他们已经达成了最终的合并协议。Biotelemeter是总部位于美国的远程心脏诊断和监测的领先提供商。此次收购是飞利浦成为领先的患者护理管理解决方案提供商战略的一部分。2021年2月9日，飞利浦完成了以美元收购Biotelemeter全部已发行和流通股的要约
胶囊技术
2021年1月19日，飞利浦宣布已签署协议，收购胶囊技术公司，该公司是为医院和医疗保健组织提供医疗设备集成和数据技术的全球领先者。此次收购将成为飞利浦互联护理部门的一部分，并将飞利浦的患者护理管理解决方案扩展到所有护理环境。飞利浦将以现金代价美元收购胶囊技术公司
新的信贷安排
2021年2月，飞利浦进入并提取了两笔新的双边贷款，总额为欧元
14其他信息
14.1非国际财务报告准则信息的对账
在本年报中，飞利浦在讨论飞利浦的业绩时提出了若干财务指标，这些指标不是国际财务报告准则(“非国际财务报告准则”)下的财务业绩或流动性指标。提出该等非国际财务报告准则计量(亦称为非公认会计原则或替代业绩计量)，是因为管理层认为该等计量是飞利浦业绩的重要补充计量，并相信该等计量在飞利浦营运的行业内被广泛使用，作为评估公司经营业绩及流动资金的一种手段。飞利浦认为，通过报告以下非国际财务报告准则的衡量标准，可以加强对其销售业绩、盈利能力、财务实力和资金要求的了解：
- 可比销售额增长；
- EBITA；
- 调整后的EBITA；
- 调整后的股东应占持续经营收入；
- 每股普通股股东应占调整后收益(欧元)-稀释后调整后每股收益(调整后每股收益)；
- 调整后的EBITDA；
- 自由现金流；
- 净负债：集团权益比率；以及
- 有机投资回报率(ROIC)
非国际财务报告准则的计量在国际财务报告准则下没有标准化的含义，而且并非所有公司都以相同的方式或一致的基础计算非国际财务报告准则的计量。因此，这些措施可能无法与其他名称相同或相似的公司使用的措施相提并论。因此，不应过分依赖本年度报告中所载的非国际财务报告准则计量，也不应将其视为销售额、净收入、经营活动提供的净现金或根据国际财务报告准则计算的其他财务计量的替代品。
本章包含本年度报告中使用的非国际财务报告准则计量的定义，以及与最直接可比的国际财务报告准则计量的对账。本年度报告中讨论的非国际财务报告准则计量与本章交叉引用。不应孤立地看待这些非《国际财务报告准则》措施，也不应将其视为同等《国际财务报告准则》措施的替代办法，而应与最直接可比的《国际财务报告准则》措施一起使用。
提出的非国际财务报告准则财务指标并非国际财务报告准则下的财务表现或流动资金指标，而是管理层用以监察飞利浦业务及营运的基本表现的指标，因此，该等指标并未经飞利浦的外聘核数师审核或覆核。
此外，飞利浦为可比销售额增长、调整后EBITA利润率改善、自由现金流和有机ROIC提供前瞻性目标，这些都是非IFRS财务指标。飞利浦并未提供该等目标与最直接可比国际财务报告准则计量的量化调整，因为将该等非国际财务报告准则财务措施与最具可比国际财务报告准则财务措施进行协调所需的某些资料，取决于尚未确定的特定项目或影响，受时间及金额上的不确定性或变化性影响，因其性质而非飞利浦所能控制或无法预测，包括货币汇率、收购及处置、法律及税项损益及退休金结算、费用及成本(例如减值、重组及收购相关费用、无形资产摊销及资本开支净额)等项目及影响。因此，如果不作出不合理的努力，这些非《国际财务报告准则》前瞻性财务措施与最直接可比的《国际财务报告准则》财务措施是不可能对账的。这种不可用的对账项目可能会对我们的运营结果和财务状况产生重大影响。
可比销售额增长
可比销售额增长指的是不包括汇率变动和合并变化的影响的销售额同比增长。如主要会计政策所示，外币销售及成本按各自交易日的现行汇率换算为飞利浦的列报货币欧元。由于本报告所述期间的大量外币销售和汇率波动，将外币销售金额折算为欧元的影响可能对各期间销售的可比性产生重大影响。因此，在以欧元列报可比销售额时，将上期和本期的外币销售额按相同的平均汇率折算为欧元，不包括这些影响。此外，所列年份还受到一些收购和撤资的影响，因此各种活动被合并或取消合并。合并变动的影响也未计入可比销售额。为计算可比销售额，当先前合并的实体被出售或失去控制权时，该实体相应上一年度期间的相关销售额不包括在内。同样，当一个实体被收购和合并时，该实体在本年度期间的相关销售额不包括在内。
飞利浦集团、营运分部及地理集群的销售增长为可比增长。飞利浦认为，列报可比销售增长对投资者评估飞利浦业务活动的长期表现具有重要意义。可比销售增长作为投资者的分析工具可能会受到限制，因为可比销售增长数字没有根据其他影响进行调整，例如价格或数量/数量的增加或减少。此外，没有考虑货币变动和合并变化之间的相互影响。
飞利浦集团
各细分市场的销售增长构成
以%为单位
| 2020年与2019年 | ||||
| 诊断和治疗 | (3.7) | (1.0) | 2.3 | (2.3) |
| 互联关护 | 19.1 | 0.7 | 2.3 | 22.0 |
| 个人健康 | (7.6) | 0.0 | 3.5 | (4.2) |
| 飞利浦集团 | 0.3 | (0.4) | 2.6 | 2.5 |
2019年与2018年 | ||||
| 诊断和治疗 | 9.8 | (1.2) | (3.2) | 5.5 |
| 互联关护 | 7.7 | (0.4) | (4.2) | 3.1 |
| 个人健康 | 6.0 | 0.2 | (1.2) | 5.0 |
| 飞利浦集团 | 7.5 | (0.3) | (2.8) | 4.5 |
2018年与2017年 | ||||
| 诊断和治疗 | 4.9 | (2.4) | 4.1 | 6.6 |
| 互联关护 | 0.2 | (1.6) | 4.1 | 2.7 |
| 个人健康 | (2.8) | 0.6 | 4.6 | 2.3 |
| 飞利浦集团 | 1.9 | (1.4) | 4.2 | 4.7 |
飞利浦集团
每个地理集群的销售增长构成
以%为单位
| 2020年与2019年 | ||||
| 西欧 | 11.6 | (0.9) | 0.1 | 10.8 |
| 北美 | 0.0 | (0.3) | 1.9 | 1.5 |
| 其他成熟地区 | (2.3) | (0.5) | 0.5 | (2.3) |
| 成熟地区总数 | 3.3 | (0.5) | 1.1 | 3.9 |
| 增长地域 | (5.8) | (0.1) | 5.7 | (0.3) |
| 飞利浦集团 | 0.3 | (0.3) | 2.6 | 2.5 |
2019年与2018年 | ||||
| 西欧 | 3.6 | (1.0) | (0.2) | 2.4 |
| 北美 | 9.7 | (0.6) | (5.5) | 3.5 |
| 其他成熟地区 | 0.7 | (0.3) | (3.7) | (3.4) |
| 成熟地区总数 | 6.3 | (0.7) | (3.5) | 2.1 |
| 增长地域 | 10.0 | 0.6 | (1.0) | 9.6 |
| 飞利浦集团 | 7.5 | (0.3) | (2.8) | 4.5 |
2018年与2017年 | ||||
| 西欧 | 4.9 | (2.6) | 0.4 | 2.7 |
| 北美 | (1.1) | (2.6) | 4.4 | 0.7 |
| 其他成熟地区 | 10.8 | (0.4) | 4.1 | 14.5 |
| 成熟地区总数 | 2.5 | (2.3) | 3.1 | 3.3 |
| 增长地域 | 0.7 | 0.4 | 6.5 | 7.6 |
| 飞利浦集团 | 1.9 | (1.4) | 4.2 | 4.7 |
调整后的EBITA
经调整EBITA一词用于评估飞利浦及其部门的业绩。EBITA是指不包括已获得无形资产的摊销和减值以及商誉减值在内的业务收入。调整后的EBITA是指EBITA，不包括重组成本、收购相关费用和其他项目的收益或亏损。
重组费用被定义为启动的重组的估计费用，其中最重要的重组已得到执行委员会的核准，通常涉及调整工商组织的某些部分。
收购相关费用被定义为收购公司直接触发的成本，如交易成本、收购会计相关成本和整合相关费用。
其他项目被定义为具有损益表影响(亏损或收益)的任何单个项目，管理层认为该项目对正常业务活动具有重大影响和附带影响。其他项目可能跨越几个季度，并不限于同一财政年度。
飞利浦认为使用经调整EBITA是恰当的，因为飞利浦将其用作衡量分部表现的指标，并作为其策略推动力之一，透过将资源重新分配至提供更一致及更高回报的机会，从而提高盈利能力。这样做的目的是使企业的基本业绩更加透明。
EBITA不包括已收购无形资产的摊销及减值(及商誉减值)，主要与品牌名称、客户关系及技术有关，因为飞利浦认为该等金额在金额及频率上并不一致，受收购时机及/或规模的重大影响，且不会考虑其在各分部之间分配资源的决定。虽然我们在调整后的EBITA指标中剔除了已收购无形资产的摊销和减值，但飞利浦认为，投资者必须了解这些已收购的无形资产有助于创造收入。
飞利浦认为，将重组成本、收购相关费用及其他与飞利浦集团或其部门的经营业绩没有直接关系的附带项目剔除后，调整后的EBITA有助于在可比基础上评估一段时间的财务业绩。
经调整的EBITA作为投资者的分析工具可能会受到限制，因为它不包括重组成本、收购相关费用和其他附带项目，因此不反映与该等项目相关的费用，该等项目可能对飞利浦的净收入产生重大和重大影响。
调整后的EBITA利润率是指调整后的EBITA除以销售额，以百分比表示。
调整后的EBITA不是国际财务报告准则下公认的财务业绩衡量标准。下表列出了调整后的EBITA与国际财务报告准则中最直接的可比性指标--净收益的核对情况。由于若干收入及支出项目是按中央基准监控，因此净收益不会分配至分部，以致只在飞利浦集团层面列示。
飞利浦集团
净收入与调整后EBITA的对账
以数百万欧元计
| 2020 | |||||
| 净收入 | 1,195 | ||||
| 已终止业务，扣除所得税 | 10 | ||||
| 所得税费用 | 284 | ||||
| 于联营公司之投资，扣除所得税 | 9 | ||||
| 财务费用 | 204 | ||||
| 财政收入 | (160) | ||||
| 营业收入 | 1,542 | 495 | 708 | 619 | (280) |
| 已取得无形资产的摊销 | 381 | 209 | 134 | 20 | 18 |
| 商誉减值 | 144 | 144 | |||
| 息税前利润 | 2,067 | 704 | 986 | 639 | (262) |
| 与重组和收购相关的费用 | 203 | 29 | 97 | 40 | 37 |
| 其他项目 | 301 | 83 | 112 | 25 | 81 |
| 调整后的EBITA | 2,570 | 816 | 1,195 | 704 | (145) |
| 2019 | |||||
| 净收入 | 1,173 | ||||
| 已终止业务，扣除所得税 | 19 | ||||
| 所得税费用 | 337 | ||||
| 于联营公司之投资，扣除所得税 | (1) | ||||
| 财务费用 | 233 | ||||
| 财政收入 | (117) | ||||
| 营业收入 | 1,644 | 660 | 267 | 844 | (127) |
| 已取得无形资产的摊销 | 350 | 177 | 141 | 25 | 8 |
| 商誉减值 | 97 | 19 | 78 | ||
| 息税前利润 | 2,091 | 856 | 486 | 869 | (119) |
| 与重组和收购相关的费用 | 318 | 149 | 64 | 50 | 54 |
| 其他项目 | 153 | 73 | 67 | 23 | (11) |
| 调整后的EBITA | 2,563 | 1,078 | 618 | 943 | (76) |
| 2018 | |||||
| 净收入 | 1,097 | ||||
| 已终止业务，扣除所得税 | 213 | ||||
| 所得税费用 | 193 | ||||
| 于联营公司之投资，扣除所得税 | 2 | ||||
| 财务费用 | 264 | ||||
| 财政收入 | (51) | ||||
| 营业收入 | 1,719 | 629 | 399 | 796 | (105) |
| 已取得无形资产的摊销 | 347 | 98 | 140 | 31 | 79 |
| 息税前利润 | 2,066 | 727 | 539 | 827 | (27) |
| 与重组和收购相关的费用 | 258 | 146 | 66 | 15 | 31 |
| 其他项目 | 41 | - | 56 | 18 | (33) |
| 调整后的EBITA | 2,366 | 872 | 662 | 860 | (28) |
调整后股东应占持续经营业务收入
股东应占持续经营调整收入指持续经营收入减去持续经营非控股权益、已收购无形资产摊销及减值、商誉减值、不包括重组成本及收购相关费用收益或亏损、其他项目、财务开支净额调整、联营公司投资调整及调整项目的税务影响。股东指的是Koninklijke飞利浦公司的股东。
重组成本、收购相关费用和其他项目均在上文调整后EBITA一节中定义。
财务支出净额定义为个别项目的财务收入或支出部分，该项目已被确认为持续经营的经调整收入的一部分、有限人寿基金的股权投资的公允价值变动(通过损益按公允价值确认)或具有损益表影响(损益)且管理层认为对正常业务活动具有重大和附带影响的财务收入或支出部分。
经调整项目的税务影响按加权平均法定税率加上任何经常性税务成本或利益计算。
于2020年，飞利浦修订了计算股东应占持续经营经调整收入时使用的财务支出净额的定义，以剔除按公允价值在损益中确认的有限寿险基金投资的公允价值变动。由于公允价值变动并不能反映飞利浦的业绩，这一变化会带来更多相关信息。此外，公允价值变动不代表现金项目。飞利浦认为，做出这一改变有助于投资者评估飞利浦的业绩。有限寿险基金投资在其他非流动金融资产项下列示，并按公允价值通过损益分类为金融资产(参见附注其他金融资产)，相关公允价值变动在财务收入和费用中列示(参见附注财务收入和支出)。2020年，有限寿险基金股权投资的公允价值变动为1.31亿欧元。2019年有限人寿基金股权投资的公允价值变动为100万欧元。
飞利浦认为使用股东应占经调整收益是恰当的，因为飞利浦将其用作每股普通股(欧元)摊薄的股东应占经调整收益的基准，这是一项非国际财务报告准则计量。
股东应占持续经营的经调整收入作为投资者的分析工具可能会受到限制，因为它不包括某些项目，因此不反映与该等项目相关的费用，该等费用可能会对飞利浦的净收入产生重大和重大影响。下表列出了所示年度的净收入。由于若干收入及支出项目是按中央基准监控，因此净收益不会分配至分部，以致只在飞利浦集团层面列示。
根据《国际财务报告准则》，股东应占持续经营的调整收入不是财务业绩的公认衡量标准。下表所示年度的股东应占持续经营调整收入与国际财务报告准则中最直接的可比性指标--净收益进行了核对。
调整后每股普通股股东应占收益(欧元)-稀释后每股收益(调整后每股收益)
每股普通股股东应占持续经营业务的调整后收入（以欧元计）-稀释后的股东应占持续经营业务的调整后收入除以期内已发行股份的稀释加权平均数（扣除库存股后）计算，定义见重要会计政策，每股收益部分。
飞利浦认为，使用经摊薄的每股普通股股东应占经调整收入(以欧元计)是恰当的，因为这是一项有用的衡量标准，可用来比较其与HealthTech行业其他公司的表现。然而，作为投资者的分析工具，它可能会受到限制，因为它使用的是不包括某些项目的股东应占持续运营的调整后收入。
经稀释后的每股普通股股东应占经调整的每股普通股收益不是国际财务报告准则下公认的财务业绩衡量标准。国际财务报告准则最直接的可比性指标--每股普通股股东应占持续经营收益(以欧元为单位)--在所示年度摊薄后，列于下表。
飞利浦集团
调整后股东应占持续经营业务收入1)
除非另有说明，否则以百万欧元计算
| 净收入 | 1,097 | 1,173 | 1,195 |
| 已终止业务，扣除所得税 | 213 | 19 | 10 |
| 持续经营收入 | 1,310 | 1,192 | 1,205 |
| 持续经营非控股权益 | (7) | (5) | (8) |
| 股东应占持续经营业务收入1) | 1,303 | 1,186 | 1,197 |
| 对以下各项进行调整： | |||
| 已取得无形资产的摊销 | 347 | 350 | 381 |
| 商誉减值 | 97 | 144 | |
| 重组成本和与收购有关的费用 | 258 | 318 | 203 |
| 其他项目 | 41 | 153 | 301 |
| 财务费用净额2) | 57 | 13 | (125) |
| 调整后项目的税收影响 | (365) | (280) | (285) |
| 调整后的股东应占持续经营收入1) | 1,643 | 1,838 | 1,814 |
| 普通股每股收益：3) | |||
| 股东应占持续经营业务收入1)每股普通股（欧元）-稀释后 | 1.37 | 1.27 | 1.31 |
| 调整后股东应占持续经营业务收入1)每股普通股（欧元）-稀释后 | 1.72 | 1.98 | 1.98 |
调整后的EBITDA
经调整EBITDA定义为不包括无形资产摊销及减值、商誉减值、物业、厂房及设备折旧及减值、重组成本、收购相关费用及其他项目在内的业务收入。
飞利浦明白，经调整EBITDA被分析师、评级机构及投资者广泛用于其对不同公司的评估，因为它排除了某些可能在不同行业或同一行业内的公司之间存在很大差异的项目。飞利浦认为，调整后的EBITDA在将其业绩与医疗技术行业的其他公司进行比较时很有用。但是，调整后的EBITDA作为一种分析工具可能会受到限制，因为排除的项目范围很广，在特定报告期内它们的重要性也很大。此外，由于缺乏标准化的含义和计算框架，与其他公司的比较可能会很复杂。我们的管理层弥补了使用调整后EBITDA的局限性，使用这一衡量标准来补充IFRS结果，以便更全面地了解影响业务的因素和趋势，而不仅仅是IFRS结果。除上述限制外，调整后的EBITDA不包括在评价业绩时可能发生的、不应忽视的项目。然而，我们认为，将这些项目排除在外是有益的，以便与其他时期相比，对当前的结果和趋势进行补充分析。这是因为某些被排除的项目可能会因特定的基础交易或事件而有很大差异。此外，这些项目的可变性可能与持续的经营结果或趋势以及某些被排除的项目没有具体关系，但可能在未来期间反复出现，也可能不预示未来的结果。从净收入到调整后EBITDA的对账如下。下表列出了所示年度的净收入。由于若干收入及支出项目是按中央基准监控，因此净收益不会分配至分部，以致只在飞利浦集团层面列示。
飞利浦集团
净收益与调整后EBITDA的对账
以数百万欧元计
| 2020 | |||||
| 净收入 | 1,195 | ||||
| 已终止业务，扣除所得税 | 10 | ||||
| 所得税费用 | 284 | ||||
| 于联营公司之投资，扣除所得税 | 9 | ||||
| 财务费用 | 204 | ||||
| 财政收入 | (160) | ||||
| 营业收入 | 1,542 | 495 | 708 | 619 | (280) |
| 固定资产折旧、摊销和减值 | 1,520 | 536 | 415 | 187 | 382 |
| 商誉减值 | 144 | - | 144 | ||
| 与重组和收购相关的费用 | 203 | 29 | 97 | 40 | 37 |
| 其他项目 | 301 | 83 | 112 | 25 | 81 |
| 计入重组及收购相关变更及其他项目的固定资产减值转回 | (102) | (35) | (64) | 1 | (4) |
| 调整后的EBITDA | 3,608 | 1,108 | 1,412 | 872 | 215 |
| 2019 | |||||
| 净收入 | 1,173 | ||||
| 已终止业务，扣除所得税 | 19 | ||||
| 所得税费用 | 337 | ||||
| 于联营公司之投资，扣除所得税 | (1) | ||||
| 财务费用 | 233 | ||||
| 财政收入 | (117) | ||||
| 营业收入 | 1,644 | 660 | 267 | 844 | (127) |
| 固定资产折旧、摊销和减值 | 1,402 | 564 | 327 | 186 | 326 |
| 商誉减值 | 97 | 19 | 78 | ||
| 与重组和收购相关的费用 | 318 | 149 | 64 | 50 | 54 |
| 其他项目 | 153 | 73 | 67 | 23 | (11) |
| 计入重组及收购相关变更及其他项目的固定资产减值转回 | (111) | (109) | (2) | - | (1) |
| 调整后的EBITDA | 3,503 | 1,357 | 802 | 1,104 | 241 |
| 2018 | |||||
| 净收入 | 1,097 | ||||
| 已终止业务，扣除所得税 | 213 | ||||
| 所得税费用 | 193 | ||||
| 于联营公司之投资，扣除所得税 | 2 | ||||
| 财务费用 | 264 | ||||
| 财政收入 | (51) | ||||
| 营业收入 | 1,719 | 629 | 399 | 796 | (105) |
| 固定资产折旧、摊销和减值 | 1,089 | 349 | 326 | 171 | 244 |
| 与重组和收购相关的费用 | 258 | 146 | 66 | 15 | 31 |
| 其他项目 | 41 | - | 56 | 18 | (33) |
| 计入重组及收购相关变更及其他项目的固定资产减值转回 | (15) | (7) | (8) | - | 1 |
| 调整后的EBITDA | 3,093 | 1,116 | 839 | 1,000 | 139 |
自由现金流
自由现金流的定义是经营活动的净现金流量减去净资本支出。资本支出净额包括购买无形资产、开发资产支出、房地产、厂房和设备资本支出以及出售房地产、厂房和设备所得收益。
飞利浦披露自由现金流量作为非国际财务报告准则的补充财务指标，因为飞利浦认为这是评估其业务活动随时间的表现的一项有意义的指标。飞利浦明白，自由现金流被分析师、评级机构和投资者广泛用于评估其业绩。飞利浦亦认为，列报自由现金流量可向投资者提供有关飞利浦业务在扣除购买无形资产、产品开发资本化、开发资产支出、物业、厂房及设备资本支出及出售物业、厂房及设备所得款项的现金流出后所产生现金的有用资料。因此，该指标反映了企业的长期现金生成能力。此外，由于自由现金流不受企业和投资买卖的影响，其波动性一般小于经营活动提供(用于)的现金净额和投资活动提供(用于)的现金净额的总和。
作为投资者的分析工具，自由现金流可能会受到限制，因为自由现金流不是衡量业务产生的现金的指标，而飞利浦除了资本支出所需的资金外，还需要资金用于各种非酌情支出，例如支付未偿债务、股息支付或其他投资和融资活动。此外，自由现金流不反映未来可能需要为已经发生的成本(如重组成本)支付的现金。
飞利浦于2019年1月1日采用了IFRS 16。因此，飞利浦对截至2020年和2019年12月31日止年度自由现金流的计算包括IFRS 16的影响。截至2018年12月31日止年度的自由现金流计算并未因此影响而重报。
飞利浦集团
自由现金流的构成
以数百万欧元计
| 经营活动提供的现金流量净额 | 1,780 | 2,031 | 2,777 |
| 资本支出净额： | (796) | (978) | (924) |
| 购买无形资产 | (123) | (156) | (127) |
| 发展资产支出 | (298) | (339) | (302) |
| 不动产、厂房和设备的资本支出 | (422) | (518) | (513) |
| 处置财产、厂房和设备所得收益 | 46 | 35 | 18 |
| 自由现金流 | 984 | 1,053 | 1,852 |
净负债：集团权益比率
净负债：集团权益比率反映飞利浦的财务实力。净债务的定义是长期和短期债务减去现金和现金等价物的总和。集团权益被定义为股东权益和非控股利益的总和。飞利浦财政部管理层和投资分析师使用这一指标来评估财务实力和资金需求。这一措施可能会受到限制，因为现金和现金等价物用于各种目的，而不仅仅是偿还债务。债务净额计算扣除了所有现金和现金等价物，而这些项目在任何给定时间都不一定只用于偿还债务。
飞利浦集团
净负债与集团权益之比
除非另有说明，否则以百万欧元计算
| 长期债务 | 3,427 | 4,939 | 5,705 |
| 短期债务 | 1,394 | 508 | 1,229 |
| 债务总额 | 4,821 | 5,447 | 6,934 |
| 现金和现金等价物 | 1,688 | 1,425 | 3,226 |
| 净债务 | 3,132 | 4,022 | 3,708 |
| 股东权益 | 12,088 | 12,597 | 11,870 |
| 非控制性权益 | 29 | 28 | 31 |
| 集团权益 | 12,117 | 12,625 | 11,901 |
| 净负债：集团权益比率 | 21:79 | 24:76 | 24:76 |
投资资本的有机回报
投资资本的有机回报率（ROIC）定义为有机回报，包括本年度的经营收入，但不包括以下各项的影响：计量日期前五年期间收购的业务的经营收入或亏损;管理层确定为性质重大并需要单独披露的某些税收收益和亏损;以及某些其他项目;其他调整的税务影响（按集团有效税率计算）除以截至有关计量日期止五个季度各季度末的平均净营运资本，不包括截至有关计量日期止五个季度各季度末的平均净营运资本在计量日期前五年期间收购的业务的百分比。
营运资本净额定义为有形固定资产、无形固定资产，包括商誉、存货及应收账款余额、减去应付余额及拨备，其定义见下文。营运资本净额亦予调整，以撇除于相关计量日期前五年期间收购的业务的资产及负债。有机ROIC是税后计算的。
其他项目被定义为性质重大，需要单独披露，并且与排除在调整后EBITA之外的项目具有相同的性质。2019年至2020年，这些其他项目包括法律条款、养老金结算和撤资结果。指财务业绩经营结果部分中的净利润、经营收入（EBIT）和调整后EBITA。
管理层使用投资资本的有机回报率（ROIC）一词来评估飞利浦将其控制下的资本分配到有利可图的投资的效率，以及公司如何利用资本产生回报。飞利浦认为，有机ROIC为投资者提供了有用的信息，因为它排除了最近收购的业务的影响，更准确地反映了飞利浦业务系统如何被利用来推动卓越运营，并消除了最近收购的业务的各种运营模式造成的不规则性。飞利浦亦相信，撇除管理层厘定属重大性质的若干项目并要求分开披露，可提高若干期间的可比性。作为投资者的分析工具，有机ROIC可能会受到限制，因为它不包括收购业务运营的收入或亏损以及税收收益和亏损以及某些其他项目，这些项目可能会对ROIC产生重大影响。根据《国际财务报告准则》，有机ROIC不是公认的财务业绩衡量标准。
与有机ROIC最具可比性的IFRS衡量标准是总资产回报率，计算方式为当年运营收入除以年底的总资产。截至2019年12月31日及2020年12月31日止年度截至资产负债表日的总资产回报率载于下表。
飞利浦集团
总资产回报率
除非另有说明，否则以百万欧元计算
| 营业收入 | 1,719 | 1,644 | 1,542 |
| 总资产 | 26,019 | 27,016 | 27,713 |
| 总资产回报率(%) | 6.6% | 6.1% | 5.6% |
截至2018年、2019年和2020年12月31日止年度的平均净运营资本对账以及净利润与有机ROIC的对账如下表所示。飞利浦于2019年1月1日采用了IFRS 16。因此，飞利浦计算截至2020年和2019年12月31日止年度的有机ROIC包括IFRS 16的影响。截至2018年12月31日止年度的有机ROIC计算并未因此影响而重报。
飞利浦集团
平均净营运资本对账1)
除非另有说明，否则以百万欧元计算
| 有形固定资产 | 1,603 | 2,412 | 2,799 |
| 无形固定资产（包括善意） | 11,473 | 12,242 | 11,789 |
| 盘存 | 2,611 | 2,918 | 3,056 |
| 应收款项结余2) | 4,514 | 4,955 | 5,010 |
| 应付余额3) | (6,245) | (6,461) | (6,520) |
| 条文4) | (2,091) | (2,183) | (2,066) |
| 集团平均净营运资本： | 11,865 | 13,882 | 14,068 |
| 收购企业净营运资本 | (3,798) | (4,176) | (3,176) |
| 平均净营运资本 | 8,067 | 9,706 | 10,892 |
飞利浦集团
将净收入与有机ROIC进行对账
除非另有说明，否则以百万欧元计算
| 净收入 | 1,097 | 1,173 | 1,195 |
| 已终止业务，扣除所得税 | 213 | 19 | 10 |
| 所得税费用 | 193 | 337 | 284 |
| 于联营公司之投资，扣除所得税 | 2 | (1) | 9 |
| 财务费用 | 264 | 233 | 204 |
| 财政收入 | (51) | (117) | (160) |
| 营业收入 | 1,719 | 1,644 | 1,542 |
| （收入）所收购企业的经营损失 | 194 | 301 | 265 |
| 税收损益 | (188) | (22) | |
| 其他项目 | (18) | 59 | |
| 所得税费用 | (193) | (337) | (284) |
| 其他调整的税务影响 | (24) | (61) | 30 |
| 有机回归 | 1,508 | 1,529 | 1,590 |
| 平均净营运资本 | 8,067 | 9,706 | 10,892 |
| 有机ROIC（%） | 18.7% | 15.8% | 14.6% |
14.2其他关键绩效指标
飞利浦管理层除监察财务业绩一节所讨论的国际财务报告准则及非国际财务报告准则财务指标外，亦使用下列其他主要业绩指标监察业务表现及管理业务。
生活得到改善
飞利浦的宗旨是通过有意义的创新改善人们的健康和福祉，我们的目标是到2025年每年改善20亿人的生活，其中包括服务不足社区的3亿人，到2030年分别增加到25亿人和4亿人。我们用改善的生活来衡量我们的社会影响力。我们将改善的生活定义为在产品生命周期内与飞利浦产品互动并对社会或生态维度做出贡献的个人数量。我们根据销售的每个产品的个人互动次数(基于市场情报和统计数据)，再乘以一年内交付的产品数量(消除了每个人多次接触不同产品的重复计算)，来计算改善的生活。有关改善生活的更多信息，请参阅改善人们的生活。
运营碳足迹
作为一家负责任的公司，我们的目标是将对环境的影响降至最低，我们使用运营碳足迹作为衡量我们影响的指标之一。我们将运营碳足迹定义为组织、事件、产品或个人造成的温室气体排放总量；以千吨CO表示2-等同于。我们以半年为基础计算我们的运营碳足迹，并包括工业站点(制造和组装站点)、非工业站点(办公室、仓库、IT中心和研发设施)、商务旅行(租赁和租赁汽车和飞机旅行)和物流(空运、海运和公路运输)有关我们运营碳足迹的更多信息，请参阅可持续运营。
循环收入：
作为一家致力于向循环经济转型的公司，我们的目标是通过更有效地利用自然资源和生态系统，使经济增长与自然资源和生态系统的使用脱钩。我们将循环收入定义为通过满足特定循环经济要求的产品和解决方案产生的收入(包括基于性能和准入的商业模式、翻新、翻新和再制造的产品和系统、翻新、翻新和再制造的部件、现场或远程升级或翻新，以及按符合条件的塑料总重量计算，回收塑料含量超过消费后回收塑料的25%或工业/消费后回收塑料的30%以上)。我们将循环收入计算为可归因于满足循环经济要求的产品和解决方案的年度收入。
垃圾填埋场
在飞利浦，作为一家负责任的公司，我们努力减少对环境的影响。我们将垃圾定义为运往垃圾填埋场的全部垃圾，不包括一次性垃圾和因法规要求而运往垃圾填埋场的垃圾。我们每年以千吨为单位计算垃圾填埋场。有关垃圾填埋的更多信息，请参阅可持续运营。
关闭环路。
在飞利浦，我们致力于提供我们所有专业医疗设备的以旧换新，并负责此类以旧换新系统的负责任的再利用。我们称之为“闭合环路”。我们将结束循环计算为流程遵从性(%)*回收(%)。流程依从性(%)被定义为与我们的CRM系统中的以旧换新请求相关联的替换飞利浦交易的百分比。回收(%)被定义为飞利浦在我们的CRM系统中处理客户接受的以旧换新请求和满足我们的回收要求的再利用策略的韩元替换交易的百分比。
飞利浦认为，上述其他五个关键业绩指标(生活改善、运营碳足迹、循环收入、垃圾填埋和环路关闭)为投资者提供了重要信息，对于了解业务的长期业绩和前景非常重要。此外，这些其他关键绩效指标也用于管理薪酬目的。管理委员会成员有资格根据长期激励(LTI)计划获授业绩股份，而业绩股份的归属须受三年内业绩的影响，并基于若干准则，包括可持续发展目标的10%权重，飞利浦将可持续发展目标定义为上文所述的其他五项主要业绩指标：生活改善、碳足迹、循环收入、废物转堆填区及封闭环路。飞利浦认为，在我们的薪酬政策中纳入这些其他关键绩效指标，鼓励管理层采取负责任和可持续的行动，支持公司的整体业绩，并提高公司的长期价值。有关飞利浦长期激励(LTI)计划的更多信息，请参阅2020年管理委员会薪酬。
可比订单接收量
可比订单量是指在扣除汇率变动和合并变化的影响后，订单量以百分比表示的期间同比增长。可比订单量是针对诊断和治疗以及互联护理业务中的设备和软件报告的，定义为将在指定时间范围内交付的设备和软件的合同承诺总价值，是各自业务预期未来收入增长的近似值。可比订单量不是来自财务报表，因此没有提供数量对账。
自2020年起，飞利浦简化了其订单接收政策，将所有医疗设备的交付期限调整为与收入之比为18个月，而以前使用的交付期限为超声6个月、互联护理12个月和诊断和治疗15个月。当时，飞利浦已将软件合同的订单收入调整为与收入期限相同的18个月，这意味着与之前确认的全部合同价值相比，只有未来18个月才确认根据合同转换为收入的情况。这一变化消除了订单接收增长的主要差异，并更好地反映了报告期间预订的订单在短期内的预期收入。对上一年的可比订单量进行了相应重述。这一调整没有导致任何实质性的额外订单接收确认。
飞利浦使用可比订单收入作为业务活动和业绩的指标。可比订单收入不是收入的替代选择，作为一种分析工具可能会受到限制，因为预订订单和收入确认在数量和时间上存在差异。由于实践中的差异，其他公司可能会以不同的方式计算这一指标或类似的指标(如订单积压)，因此公司之间的比较可能会很复杂。
14.3五年概览(摘要)
飞利浦集团
其他关键绩效指标
| 数十亿人的生活得到改善 | 1.36 | 1.47 | 1.54 | 1.64 | 1.75 |
| 运营碳足迹，单位：千吨二氧化碳2-等同于 | 812 | 881 | 786 | 706 | 535 |
| 循环收入 | 9% | 11% | 12% | 13% | 15% |
| 废弃物填埋 | 12% | 11% | 7% | 5% | 2% |
| 闭环1)2) | 100% | ||||
| 可比订单接收量1) | 6% | 10% | 6% | 9% |
由于收购、撤资等因素，金额、百分比和比率不具有直接可比性。
飞利浦集团
选定的财务数据
除非另有说明，否则以百万欧元计算
| 销售额 | 17,422 | 17,780 | 18,121 | 19,482 | 19,535 |
| 营业收入 | 1,464 | 1,517 | 1,719 | 1,644 | 1,542 |
| 财务收入和费用-净额 | (442) | (137) | (213) | (117) | (44) |
| 持续经营的收入(亏损) | 830 | 1,028 | 1,310 | 1,192 | 1,205 |
| 股东应占持续经营业务收入（亏损）1)2) | 826 | 1,017 | 1,303 | 1,186 | 1,197 |
| 非持续经营的收益(亏损) | 660 | 843 | (213) | (19) | (10) |
| 净收益(亏损) | 1,490 | 1,870 | 1,097 | 1,173 | 1,195 |
| 股东应占净收益(亏损)1) | 1,448 | 1,657 | 1,090 | 1,167 | 1,187 |
| 总资产 | 32,269 | 25,315 | 26,019 | 27,016 | 27,713 |
| 净资产 | 13,435 | 12,023 | 12,117 | 12,625 | 11,901 |
| 债务 | 5,606 | 4,715 | 4,821 | 5,447 | 6,934 |
| 条文 | 3,605 | 2,059 | 2,151 | 2,159 | 1,980 |
| 股东权益 | 12,546 | 11,999 | 12,088 | 12,597 | 11,870 |
| 非控制性权益 | 907 | 24 | 29 | 28 | 31 |
| 加权平均流通股：3) | |||||
| 基本信息 | 936,096 | 946,878 | 941,067 | 921,062 | 907,721 |
| 稀释 | 946,869 | 963,212 | 953,931 | 930,771 | 916,625 |
| 年终已发行普通股数量 | 922,437 | 926,192 | 914,184 | 890,974 | 905,128 |
| 普通股基本每股收益：3) | |||||
| 股东应占持续经营业务收入（亏损）1) | 0.88 | 1.07 | 1.38 | 1.29 | 1.32 |
| 股东应占净收益(亏损)1) | 1.55 | 1.75 | 1.16 | 1.27 | 1.31 |
| 稀释后每股普通股收益：3) | |||||
| 股东应占持续经营业务收入（亏损）1) | 0.87 | 1.06 | 1.37 | 1.27 | 1.31 |
| 股东应占净收益(亏损)1) | 1.53 | 1.72 | 1.14 | 1.25 | 1.29 |
| 每股普通股分配股息 | 0.80 | 0.80 | 0.80 | 0.85 | 0.85 |
| 年终员工总数（FTE） | 114,731 | 73,951 | 77,400 | 80,495 | 81,592 |
14.4投资者信息
14.4.2财务日历
财务日历
| 股东周年大会 | |
| 记录日期2021年年度股东大会 | 2021年4月8日 |
| 2021年年度股东大会 | 2021年5月6日 |
| 季度报告1) | |
| 2021年第一季度业绩 | 2021年4月26日 |
| 2021年第二季度业绩 | 2021年7月26日 |
| 2021年第三季度业绩 | 2021年10月18日 |
| 2021年第四季度业绩 | 2022年1月24日 |
2021年年度股东大会
2021年5月6日年度股东大会议程和议程解释性说明将在公司网站上发布。
2021年年度股东大会的记录日期为2021年4月8日。在该日持有公司股份并在管理委员会为年度股东大会指定的登记册中登记的人员将有权参加会议并投票。
14.4.3投资者联系方式
股东服务
股东和其他利益相关方可以通过以下方式查询2020年年度报告：
皇家飞利浦
年报办公室
飞利浦中心
邮政信箱77900
1070 MX阿姆斯特丹，荷兰
电子邮件：annual.report@Philips.com
Form 20-F年度报告以电子方式提交给美国证券交易委员会。
阿姆斯特丹泛欧交易所上市股票持有者
有关股份转让、股票、股息和更改地址的通信应发送至：
荷兰银行
股权资本市场/公司经纪部门HQ 7212
古斯塔夫·马勒兰10，1082 PP阿姆斯特丹
荷兰
电话：+31-20-34 42000
电子邮件：Corporation.broking@nl.abnamro.com
纽约登记处股份持有人
有关股份转让、股票、股息和更改地址的通信应发送至：
德意志银行信托公司美洲
C/O AST
纽约布鲁克林第15大道6201号，邮编：11219
电话(免费美国)：+1-866-706-8374
电话(美国境外)：+1-718-921-8137
网址：www.astfinancial.com
E—mail：www.example.com
国际直接投资计划
飞利浦提供专为美国市场设计的股息再投资和直接股票购买计划。该计划为现有股东和感兴趣的投资者提供了一种经济便捷的方式来购买和出售飞利浦纽约注册处股票（在纽约证券交易所上市）并对现金股息进行再投资。德意志银行（Philips NY Registry股票的注册商）已被授权为飞利浦NY Registry股票的注册股东和新投资者实施和管理计划。飞利浦不管理或赞助该计划，也不对该计划的运营承担任何义务或责任。有关该计划和报名表的更多信息，请联系：
德意志银行全球直接投资者服务
电话（美国免费电话）：+1—866—706—8374
电话(美国境外)：+1-718-921-8137
周一至周五，美国东部时间上午8：00至美国东部时间下午8：00
网站www.example.com
E—mail：www.example.com
或写信至：
德意志银行信托公司美洲
IC/O AST
纽约布鲁克林第15大道6201号，邮编：11219
分析师的报道
飞利浦由大约25名分析师负责。有关我们当前分析师的列表，请参阅：www.philips.com/a-w/about/investor/stock-info/analyst-coverage.html
如何联系我们
皇家飞利浦的注册办事处是：
荷兰埃因霍温高科技园区5，5656 AE
投资者关系联系人
皇家飞利浦
飞利浦中心
邮政信箱77900
1070 MX阿姆斯特丹，荷兰
电话：+31-20-59 77222
网址：www.Philips.com/Investors
电子邮件：Investor.Relationship@Philips.com
Leandro Mazzoni
投资者关系主管
电话：+31-20-59 77222
德里亚·古泽尔
投资者关系董事
电话：+31-20-59 77222
全球可持续发展联系
皇家飞利浦
高科技园区51，1ST地板
荷兰埃因霍温5656 AG
电话：+31-40-27 83651
网址：www.Philips.com/可持续性
电子邮件：Philips.consistance@Philips.com
全球新闻办公室联系人
皇家飞利浦
飞利浦中心
Amstelplein 2
公元前1096年荷兰阿姆斯特丹
电子邮件：group.Communications@Philips.com
有关媒体联系人，请参阅：
Https://www.philips.com/a-w/about/news/contacts.html
14.5定义和缩写
溴化阻燃剂(BFR)
溴化阻燃剂是一类对可燃有机材料的着火有抑制作用的化学物质。在商品化的化学阻燃剂中，溴化品种使用最广泛。
公司2-等同于
循环经济
循环经济旨在通过更有效地利用自然资源和生态系统，使经济增长与自然资源和生态系统的利用脱钩。从定义上讲，它是材料、组件和产品重用领域以及解决方案和服务等新业务模式创新的驱动力。在循环经济中，更有效地利用材料可以通过节约成本和开发新市场或扩大现有市场来创造更多价值。
循环收入
循环收入的定义是通过满足特定循环经济要求的产品和解决方案产生的收入。这些包括基于性能和通道的商业模式、翻新、翻新和再制造的产品和系统、翻新、翻新和再制造的部件、现场或远程升级或翻新，以及回收塑料含量超过25%的消费后再循环塑料或工业/消费后再循环塑料按合资格塑料总重量计算>30%的产品。
股息率
股息率是年度股息支付除以飞利浦市值。所有提到的股息率都是截至前一年的12月31日。
员工敬业度指数(EEI)
员工敬业度指数(EEI)是衡量飞利浦整体员工敬业度水平的单一指标。它是与员工满意度、承诺和倡导相关的看法和态度的组合。
耗能产品(EuP)
能源使用产品是指使用、生产、转移或测量能源(电力、天然气、化石燃料)的产品。例如锅炉、计算机、电视、变压器、工业风扇和工业熔炉。
相当于全职员工(FTE)
全职当量是一种衡量工人参与项目程度的方法。FTE为1.0意味着此人相当于一名全职工作人员，而FTE为0.5则表示该工作人员为半职工作。
全球报告倡议(GRI)
全球报告倡议(GRI)是一个以网络为基础的组织，开创了世界上使用最广泛的可持续发展报告框架。GRI致力于该框架在全球范围内的不断完善和应用。GRI的核心目标包括将环境、社会和治理绩效的披露纳入主流。
绿色创新
绿色创新包括直接为绿色产品或绿色技术的预期发展做出贡献的所有研发活动。根据创新简报，创新项目的特征是绿色；该名称在项目生命周期内不会被修改。
绿色产品
绿色产品在一个或多个绿色重点领域提供显著的环境改善：能源效率、包装、危险物质、重量、循环性和寿命可靠性。生命周期方法用于确定产品的整体环境改进。它计算产品整个生命周期(原材料、制造、产品使用和处置)对环境的影响。
与行业标准相比，绿色产品需要在至少一个绿色重点领域证明领先地位，行业标准是由细分市场特定的同行群体定义的。要做到这一点，可以通过超过参考产品(可以是特定产品系列中的竞争对手或前身产品)至少10%，通过超过产品特定的生态要求，或者通过获得公认的生态性能标签来实现。由于产品组合的不同，业务部门为绿色产品规定了额外的标准，包括相关的产品具体最低要求。
绿色收入
绿色收入是通过产品和解决方案产生的，这些产品和解决方案在一个或多个绿色重点领域提供显著的环境改善：能源效率、包装、危险物质、重量、循环和寿命可靠性。绿色收入是通过对产品或解决方案在其整个生命周期中对环境的影响进行分类来确定的。
除了环保业绩外，飞利浦还将绿色收入作为衡量社会和经济表现的指标。这一措施的使用可能会受到限制，因为它没有标准化的含义，类似的措施可能会由其他公司以不同的方式确定。
决心为绿色收入做出贡献的产品或解决方案将继续这样做，直到其退役。
增长地域
增长地区指亚太地区(不包括日本、韩国、澳大利亚和新西兰)、拉丁美洲、中东欧、中东和土耳其(不包括以色列)和非洲的发展中地区。
有害物质
危险物质通常被定义为对公众健康和福利或环境构成迫在眉睫和重大危险的物质。
营业收入(息税前利润)
国际财务报告准则综合损益表中报告的业务收入。术语EBIT(息税前收益)与营业收入具有相同的含义。
持续经营收入
国际财务报告准则综合损益表中报告的持续经营收入，即持续经营的净收益，或不包括非持续经营的净收益。
大型医疗设备
MRI系统、CT扫描仪、NM系统、DXR设备和IGT固定系统。这包括这些业务部门投资组合中的所有主要物品组(MAG)，但代表非寿命延长升级的MAG除外：‘T82’、‘Q72’、‘I66’、‘X19’、‘Q71’、‘W62’、‘P10’、‘S08’、‘S14’、‘Q74’、‘S47’、‘S33’、‘Z44’、‘S66’、‘Q76’、‘BI9’。
精益
精益思想的基本观点是，如果每个人都接受过培训，找出自己工作中浪费的时间和精力，并通过消除这种浪费来更好地合作来改进流程，那么产生的企业将以更少的成本提供更多的价值。
飞利浦改善生活
为了计算我们正在改善多少人的生活，市场情报和关于在产品生命周期内对社会或生态维度做出贡献的产品接触的人数的统计数据乘以一年内交付的产品数量。在消除重复计数之后--每个人的多次不同产品接触只被计算一次--我们的创新解决方案改善了生命的数量被计算出来。
长期战略伙伴关系
市场/市场组
成熟的地理位置
成熟的地区是高度发达的市场，包括西欧、北美、日本、韩国、以色列、澳大利亚和新西兰。
净推动者得分
Net Promoter Score®，或NPS®，衡量客户体验并预测业务增长。NPS是通过对一个关键问题的回答来计算的，从0到10分：你推荐[品牌]给朋友或同事吗？
受访者分组如下：
·推广者（评分9-10）是忠实的爱好者，他们会继续购买并推荐他人，从而促进增长。
·被动型（评分7-8）是满意但不热情的客户，容易受到竞争性产品的影响。
·批评者（评分0-6）是不满意的顾客，他们可能会通过负面口碑损害品牌并阻碍增长。
从推广者的百分比中减去诽谤者的百分比，得到净推广者得分，范围从-100(如果每个客户都是诽谤者)到100(如果每个客户都是推销者)。
运营碳足迹
碳足迹是一个组织、事件、产品或个人造成的温室气体排放的总和；通常以千吨CO表示2- 等效的。飞利浦的运营碳足迹按半年计算，包括工业场所（制造和组装场所）、非工业场所（办公室、仓库、IT中心和研发设施）、商务旅行（租赁和租赁汽车以及飞机旅行）和物流（空运、海运和公路运输）。
飞利浦照明/信号
聚氯乙烯(PVC)
四重瞄准
到达
负责任的商业联盟（RBA）
有害物质限制（RoHS）
解
可持续发展目标
可持续创新
VOC
主动离职
废弃电器电子设备（WESTERN）
加权平均法定税率（WASTR）
15陈列品
展品索引
| 附件1 | 公司章程英译本(参考2019年2月27日提交给美国证券交易委员会的20-F表格年度报告附件1(档案号001-05146-01) |
| 附件2 | 根据《交易法》第12条登记的证券说明 (参考2020年2月25日提交给美国证券交易委员会的Form 20-F年度报告(文件编号001-05146-01)附件2) |
| 附件4 | 材料合同。 |
| 附件4(A) | 公司与F.A.van Houten之间的服务合同 （参考2020年2月25日向美国证券交易委员会提交的表格20-F年度报告（文件编号001-05146-01）附件4（a）合并） |
| 附件4(B) | 公司与A之间的服务合同。Bhattacharya （参考2020年2月25日向美国证券交易委员会提交的表格20—F年度报告（文件编号001—05146—01）附件4（b）纳入） |
| 附件4(C) | 公司与MJ van Ginneken之间的服务合同 （参考2018年2月20日向美国证券交易委员会提交的表格20-F年度报告（文件编号001-05146-01）附件4（c）合并） |
| 附件4(D) | 全球飞利浦绩效股票计划适用于Koninklijke飞利浦公司董事会。 |
| 附件8 | 子公司名单。 |
| 附件12(A) | FAA认证van Houten根据17 CFR 240提交。13 a-14（a）。 |
| 附件12(B) | A.Bhattacharya根据CFR 17 CFR 240提交的认证。13A-14(A)。 |
| 附件13(A) | FAA认证van Houten根据17 CFR 240的规定进行装修。13 a-14（b）。 |
| 附件13(B) | A.Bhattacharya根据CFR 17 CFR 240提供的证明。13A-14(B)。 |
| 附件15(A) | 获得独立注册会计师事务所的同意。 |
| 101.INS | XBRL实例文档-实例文档不显示在交互数据文件中，因为它的XBRL标记嵌入在内联XBRL文档中。 |
| 101.SCH | XBRL分类扩展架构文档。 |
| 101.CAL | XBRL分类扩展计算链接库文档。 |
| 101.DEF | XBRL分类扩展定义Linkbase文档。 |
| 101.LAB | XBRL分类扩展标签Linkbase文档。 |
| 101.PRE | XBRL分类扩展演示文稿Linkbase文档。 |
签名
注册人特此证明，它符合提交20-F表格的所有要求，并已正式安排并授权以下签署人代表其签署本年度报告。
Koninklijke飞利浦公司 (注册人) | |
/s/FAA Van Houten (首席执行官、管理委员会和执行委员会主席) | /s/A。Bhattacharya (首席财务官、管理委员会和执行委员会成员) |
| 日期：2021年2月23日 | |