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美国
美国证券交易委员会
华盛顿特区,20549
表格10-K
*(Mark One)
根据1934年《证券交易法》第13或15(D)条提交的年度报告
截至本财政年度止12月31日, 2022
根据1934年《证券交易法》第13或15(D)条提交的过渡报告
由_至_的过渡期
委托文件编号:001-01011
cvs-20221231_g1.jpg
CVS健康公司
(注册人的确切姓名载于其章程)
特拉华州05-0494040
(注册成立或组织的国家或其他司法管辖区)(国际税务局雇主身分证号码)
一个CVS驱动器,WoonSocket,罗德岛02895
(主要执行办公室地址)(邮政编码)
注册人的电话号码,包括区号:(401)765-1500
根据该法第12(B)条登记的证券:
每个班级的标题
交易代码
注册的每个交易所的名称
普通股,每股面值0.01美元CVS纽约证券交易所
根据该法第12(G)条登记的证券:
如果注册人是证券法规则405中定义的知名经验丰富的发行人,请用复选标记表示。不是
用复选标记表示注册人是否不需要根据该法第13节或第15(D)节提交报告。不是
用复选标记表示注册人(1)是否在过去12个月内(或注册人被要求提交此类报告的较短时间内)提交了1934年《证券交易法》第13条或15(D)节要求提交的所有报告,以及(2)在过去90天内是否符合此类提交要求。不是
用复选标记表示注册人是否在过去12个月内(或在注册人被要求提交此类文件的较短时间内)以电子方式提交了根据S-T规则第405条(本章232.405节)要求提交的每个交互数据文件。不是
用复选标记表示注册人是大型加速申报公司、加速申报公司、非加速申报公司、较小的报告公司或新兴成长型公司。请参阅《交易法》第12b-2条规则中“大型加速申报公司”、“加速申报公司”、“较小申报公司”和“新兴成长型公司”的定义。
大型加速文件服务器加速文件管理器
非加速文件服务器规模较小的报告公司
新兴成长型公司
如果是一家新兴的成长型公司,用复选标记表示注册人是否已选择不使用延长的过渡期来遵守根据《交易所法》第13(A)节提供的任何新的或修订的财务会计准则。
用复选标记表示注册人是否提交了一份报告,证明其管理层根据《萨班斯-奥克斯利法案》(《美国联邦法典》第15编,第7262(B)节)第404(B)条对其财务报告内部控制的有效性进行了评估,该评估是由编制或发布其审计报告的注册会计师事务所进行的。
如果证券是根据该法第12(B)条登记的,用勾号表示登记人的财务报表是否反映了对以前发布的财务报表的错误更正不是
用复选标记标明这些错误更正中是否有任何重述需要根据 240.10D-1(B)节对登记人的任何执行干事在相关恢复期间收到的基于奖励的补偿进行恢复分析。不是
用复选标记表示登记人是否为空壳公司(如该法第12b-2条所界定)。不是
非关联公司持有的注册人普通股的总市值约为#美元。121,258,020,752截至2022年6月30日,基于纽约证券交易所普通股收盘价。就此计算而言,只有高管和董事被视为注册人的关联公司。
截至2023年2月1日,登记人已 1,284,111,667已发行普通股的股份。
以引用方式并入的文件
通过引用将以下材料并入本表格10-K:
CVS Health Corporation 2023年年度股东大会的最终委托书将在截至2022年12月31日的财年结束后120天内向美国证券交易委员会提交(“委托书”)中包含的信息通过引用纳入第III部分和第IV部分,其中所述范围。



目录

页面
第I部分
第一项:
业务
2
项目11A:
风险因素
34
第1B项:
未解决的员工意见
62
第二项:
属性
62
第三项:
法律诉讼
63
第四项:
煤矿安全信息披露
63
关于我们的执行官员的信息
64
第II部
第五项:
注册人普通股市场、相关股东事项与发行人购买股权证券
66
第6项:
已保留
68
第7项:
管理层对财务状况和经营成果的探讨与分析
69
项目7A:
关于市场风险的定量和定性披露
102
第8项:
财务报表和补充数据
105
第9项:
会计与财务信息披露的变更与分歧
182
第9A项:
控制和程序
182
项目9B:
其他信息
182
项目9C:
关于妨碍检查的外国司法管辖区的披露
183
第III部
第10项:
董事、高管与公司治理
183
第11项:
高管薪酬
183
第12项:
某些实益拥有人的担保所有权以及管理层和相关股东的事项
183
第13项:
某些关系和相关交易,以及董事的独立性
184
第14项:
首席会计师费用及服务
184
第IV部
第15项:
展品和财务报表附表
185
第16条:
表格10-K摘要
189
签名
190




除文意另有所指外,在本10-K年度报告中使用的术语“我们”、“我们”或“我们”(本“10-K”)指的是CVS Health Corporation(特拉华州的一家公司)及其子公司(统称为“CVS Health”或“公司”)。在本10-K文件中,对竞争对手和其他公司的提及,包括通过引用合并在此的信息,仅用于说明或比较目的,并不表明这些公司是公司或公司的任何业务、产品或服务的唯一竞争对手或最接近的竞争对手。

关于前瞻性陈述的警告性声明
1995年“私人证券诉讼改革法”(“改革法”)为前瞻性陈述提供了“安全港”,只要(1)这些陈述被确认为前瞻性陈述,以及(2)这些陈述伴随着有意义的警告性陈述,这些陈述指出了可能导致实际结果与陈述中所讨论的大不相同的重要因素。我们正在利用这些安全港条款。

本10-K报告中包含的某些信息是《改革法案》或《美国证券交易委员会》规则所指的前瞻性信息。这些信息包括但不限于:项目7中的管理层对财务状况和经营成果的讨论和分析(“MD&A”)中的“2023年展望”,项目7A中的“关于市场风险的定量和定性披露”,项目1中的“政府监管”,以及项目1A中的“风险因素”。此外,在本10-K报告和我们的其他报告和通报中,当我们打算确定前瞻性陈述时,我们使用以下词语或这些词语的变体或否定词以及类似的表达方式:
·预计·认为·可以·继续·可以
·估计数·评价·预计·探索·预测
·导向·打算·可能·可能·可能
·展望·平面图·潜力·预测·很有可能
·项目·寻找·应该··将要

所有涉及CVS Health或任何部门或任何子公司和/或未来事件或发展的未来经营业绩的陈述,包括与2019年冠状病毒病(“新冠肺炎”)和任何新的变种或病毒对公司业务的影响、投资组合、经营业绩、现金流和/或财务状况有关的陈述、与公司战略有关的陈述、与未来收入、营业收入或调整后营业收入、每股收益或调整后每股收益有关的陈述、医疗福利部门业务、销售结果和/或趋势、医疗成本趋势、医疗会员资格、联邦医疗保险D部分会员、医疗福利比率和/或运营的陈述,药房服务部门业务、销售结果和/或趋势和/或运营、零售/LTC部门业务、销售结果和/或趋势和/或运营、增量投资支出、利息支出、有效税率、加权平均股数、运营现金流、净资本支出、可用于偿还债务的现金、与可能、拟议或待完成的收购、合资企业、投资或合并有关的陈述,这些声明涉及(除其他外)收到监管批准的时间或可能性、完成时间、整合协同效应、净协同效应和整合风险以及其他成本,包括与CVS Health拟议收购Oak Street Health有关的成本。本新闻稿中包含的前瞻性表述包括:“橡树街健康”公司(“Oak Street Health”)和即将进行的收购Signify Health,Inc.(“Signify Health”)、企业现代化、转型、杠杆率、可用于提高股东价值的现金、库存减少、周转率和/或损失率、债务评级、公司吸引或保留客户和客户的能力、商店开发和/或搬迁、新产品开发、行业和监管发展的影响,以及对未来经营结果或事件表示乐观或悲观的表述,均属“改革法案”中定义的前瞻性表述。

前瞻性陈述依赖于对未来事件的一些估计、假设和预测,并受一些重大风险和不确定性以及其他因素的影响,这些因素可能导致实际结果与这些陈述大相径庭。其中许多风险、不确定因素和其他因素都不是我们所能控制的。

其中某些风险、不确定因素和其他因素在本10-K报告第1A项所列的“风险因素”下作了描述;这些不是我们面临的唯一风险和不确定因素。不能保证该公司已经确定了可能影响它的所有风险。公司目前不知道或公司目前认为无关紧要的其他风险和不确定因素也可能对公司业务产生不利影响。如果这些风险或不确定性演变成实际事件,这些事件或情况可能会对公司的业务、经营业绩、现金流、财务状况和/或股票价格等产生重大不利影响。

你不应该过度依赖前瞻性陈述。任何前瞻性陈述仅说明截至本10-K报告之日,我们不打算或不承担任何更新或修改前瞻性陈述的义务,无论是由于新信息、未来事件、不确定性或其他原因。
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目录表
第一部分

项目1.业务

概述

CVS Health Corporation及其子公司(统称为“CVS Health”、“公司”、“我们”、“我们”或“我们”)是一家领先的多元化健康解决方案公司,正在重塑医疗保健,帮助更多的美国人实现更健康的生活。在一个日益互联和数字化的世界里,CVS Health正在满足人们在任何地方的需求,并改变医疗保健以满足他们的需求。该公司拥有9000多家零售点、1100多家无预约医疗诊所、一家领先的药房福利经理,拥有1.1亿多名计划成员,拥有不断扩大的专业药房解决方案,以及一家专门的高级药房护理业务,每年为100多万名患者提供服务。该公司还通过传统的、自愿的和以消费者为导向的健康保险产品和相关服务为大约3500万人提供服务,包括扩大Medicare Advantage产品和领先的独立Medicare Part D处方药计划(“PDP”)。该公司相信其综合医疗保健模式增加了获得高质量医疗保健的机会,提供了更好的健康结果,并降低了整体医疗保健成本。

该公司有四个可报告的部门:医疗福利、药房服务、零售/长期TC和公司/其他。

业务战略

该公司寻求重新想象消费者的医疗保健体验,使其更容易、更负担得起过更健康的生活。这意味着提供更个性化、更易于使用和越来越数字化的解决方案,以便消费者能够在他们希望的时间、地点和方式获得护理。CVS Health也正在从基于交易的护理转向解决全面健康--身体、情感、社会、经济--这将带来更高质量的护理和更低的医疗成本。该公司通过其基础业务在医疗保健的关键领域处于领先地位,并正在寻求通过扩展到下一代医疗服务和医疗服务来创造新的价值来源,目标是提高提供者和消费者的满意度。该公司相信,其以消费者为中心的战略将推动可持续的长期增长,并为所有利益相关者提供价值。

新冠肺炎

新冠肺炎疫情及其不断涌现的新变种继续影响美国和世界其他国家。我们强大的本地影响力和在全国各地社区的规模使我们能够在国家对新冠肺炎的响应中发挥不可或缺的作用,并在客户需要我们的任何地方为他们提供无缝支持:在我们的CVS地点、在他们的家中,以及在网上。

该公司在4,700多家CVS药店提供新冠肺炎诊断检测,在服务不足地区的社区检测点提供支付宝诊断检测,并通过其返回就绪SM截至2022年12月31日的解决方案。2021年,该公司还开始在其零售点和在线销售场外(OTC)检测试剂盒。该公司分别于2020年12月和2021年2月开始在长期护理设施和部分零售药店接种新冠肺炎疫苗,并于2021年第四季度开始接种新冠疫苗加强针和儿科疫苗。截至2022年12月31日,该公司在9000多家CVS药店提供新冠肺炎疫苗接种。在截至2022年12月31日的一年中,该公司管理了超过1500万份新冠肺炎检测和近2800万份新冠肺炎疫苗,销售了6300多万份场外药物检测试剂盒。该公司预计未来将继续在新冠肺炎测试和疫苗管理方面发挥重要作用,同时通过优化站点位置和针对接触弱势人群的外联举措,保持对测试和疫苗公平的坚定承诺。

本10-K报告中讨论了新冠肺炎在截至2022年、2022年、2021年和2020年12月31日的年度内对公司业务、经营业绩、现金流和财务状况的影响,以及有关新冠肺炎对公司某些预期影响的信息。

医疗保健福利细分市场

医疗福利部门是美国领先的多元化医疗福利提供商之一,截至2022年12月31日,估计为3500万人提供服务。医疗福利部分拥有信息和资源,帮助会员在咨询其医疗专业人员的情况下,就其医疗保健做出更明智的决定。医疗福利部分提供广泛的传统、自愿和以消费者为导向的健康保险产品
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以及相关服务,包括医疗、药房、牙科和行为健康计划、医疗管理能力、Medicare Advantage和Medicare补充计划、PDP、Medicaid医疗保健管理服务以及健康信息技术(“HIT”)产品和服务。在2020年7月31日出售该业务之前,医疗福利部门还通过其考文垂医疗工人补偿业务(“工人补偿业务”)提供工人补偿行政服务。医疗福利部门的客户包括雇主团体、个人、大学生、兼职和小时工、医疗计划、医疗保健提供者(“提供者”)、政府单位、政府赞助的计划、劳工团体和外籍人士。

医疗保健福利产品和服务

本公司将保险产品(其承担全部或大部分医疗和牙科护理费用风险)称为“已投保”,将行政服务合同产品(其中计划发起人承担全部或大部分医疗和牙科护理费用风险)称为“ASC”。医疗福利产品和服务包括以下内容:

商业医疗:医疗福利部分提供服务点(POS)、首选提供者组织(PPO)、健康维护组织(HMO)和赔偿福利(“赔偿”)计划。商业医疗产品还包括健康储蓄账户(HSA)和以消费者为导向的健康计划,这些计划将传统的POS或PPO和/或牙科保险结合在一起,但有免赔额,以及累积福利账户(HSA可能由计划发起人和/或成员提供资金)。随着安泰虚拟初级保健的推出TM到2021年,符合条件的会员现在可以远程获得医疗服务,同时还可以与公司网络中的提供者进行面对面的访问,包括在MinuteClinic® 地点。主要的产品和服务是专门针对大型、多个地点的国家、中小型雇主、个人保险人和外籍人士。该公司为选择为其健康福利提供自我保险的某些雇主提供医疗止损保险。根据医疗停止损失保险产品,公司承担与超过预设年度门槛的雇主计划内的大额个人索赔和/或总损失相关的成本风险。该细分市场还拥有一系列额外的健康产品和服务,以补充其医疗产品,如牙科计划、行为健康和员工帮助产品、提供商网络接入和视觉产品。
政府医疗服务:在选定的地区,医疗福利部门为联邦医疗保险受益人提供联邦医疗保险优势计划、联邦医疗保险补充计划和处方药保险;参与联邦医疗补助和补贴儿童健康保险计划(CHIP);并参与有资格享受联邦医疗保险和医疗补助的成员的示范项目(“Duals”)。这些政府医疗产品的进一步描述如下:
医疗保险优势:通过与美国医疗保险和医疗补助服务中心(“CMS”)签订的年度合同,该公司通过Medicare Advantage计划为某些地理区域的符合条件的个人提供HMO和PPO产品。成员通常比传统的按服务收费的联邦医疗保险(“原始联邦医疗保险”)获得更多的福利,包括减少预防性护理、视力和其他服务的成本分担。该公司于2022年在46个州和华盛顿特区提供基于网络的HMO和/或PPO计划。对于某些符合条件的雇主群体,该公司还在全国范围内提供Medicare PPO产品。当与公司的PDP产品相结合时,这些全国性的PPO计划将为雇主形成一个综合的全国参保医疗保险产品,提供医疗和药房福利。
联邦医疗保险PDP:该公司是根据Medicare Part D处方药计划提供药品福利的全国性供应商。所有符合联邦医疗保险资格的个人都有资格参加这一自愿处方药计划。会员通常会获得某些处方药的保险,通常需要支付免赔额、共同保险和/或共同支付。该公司于2022年在所有50个州和华盛顿特区提供PDP计划。
医疗保险补充:对于某些符合Medicare资格的成员,本公司为原始Medicare不覆盖的某些医疗费用提供补充保险。联邦医疗保险补充投资组合中包括的产品有助于弥补原始联邦医疗保险中的一些缺口,并包括联邦医疗保险免赔额和共同保险金额的覆盖范围。2022年,该公司在49个州和华盛顿特区提供了广泛的医疗保险补充产品选择。
医疗补助和芯片:该公司根据与各州政府机构签订的多年合同,向有资格获得医疗补助和芯片的个人提供医疗保健管理服务,这些合同受年度拨款的限制。CHIP是国家补贴的保险计划,为有未参保儿童的家庭提供福利。2022年,该公司在16个州的保险或ASC基础上提供了这些服务。
二重唱:该公司为同时有资格享受联邦医疗保险和医疗补助的受益人提供医疗保险。这些成员必须满足一定的收入和资源要求,才有资格享受这一保险。本公司协调100%为这些成员提供的护理,并可能为他们提供额外服务,以管理他们的医疗费用。
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该公司还拥有一系列变革性的产品和服务,旨在为个人健康和健康创造一种全面和综合的方法。这些产品和服务与商业医疗和政府医疗产品相辅相成,旨在提供创新的解决方案,创造综合体验产品,并增强对客户的护理。

医疗保健福利提供者网络

该公司与医生、医院和其他供应商签订合同,为他们向公司成员提供服务。该公司使用各种技术,旨在帮助鼓励适当利用医疗服务(“利用”),并保持负担得起的质量保险。除了与医疗服务提供者签订关于商定偿还率的合同外,这些技术还包括建立风险分担安排,使经济激励措施与医疗服务提供者保持一致,制定和实施适当利用准则,并向医疗服务提供者提供数据,使其能够提高保健质量。截至2022年12月31日,公司在全国范围内的基础提供商网络约有160万家参与提供商。该公司提供商网络中的其他提供商还包括实验室、成像、紧急护理和其他独立的卫生设施。

医疗福利质量评估

CMS使用五星级评级系统来监控Medicare医疗保健和药物计划,并确保它们符合CMS的质量标准。CMS使用这种评级系统为Medicare受益人提供一个工具,他们可以使用该工具来比较提供Medicare医疗保健和药物计划的公司的整体护理质量和客户服务水平。评级系统考虑了CMS采取的各种措施,包括预防服务的质量、慢性病管理和总体客户满意度。有关星级评级的进一步讨论,请参阅本项目1下的“医疗福利定价”。该公司从国家质量保证委员会(“NCQA”)为安泰公司(“Aetna”)的HMO计划寻求健康计划认证,NCQA是一家评估、认证和认证各种医疗保健组织的私人非营利性组织。寻求认证的医疗保健计划必须通过严格、全面的审查,并必须每年报告其业绩。

安泰人寿保险公司(“安泰人寿保险”)是该公司的全资子公司,已获得全国范围内的NCQA PPO健康计划认证。截至2022年12月31日,本公司所有商业HMO和所有符合资格的ALIC PPO成员都参加了NCQA认可的HMO或PPO。

该公司的供应商选择和认证/再认证政策和程序符合NCQA和URAC,这是一个为医疗行业建立质量标准的医疗认证组织,以及州和联邦的要求。此外,该公司还通过了NCQA证书验证组织(“CVO”)认证计划的所有认证选项,并拥有URAC CVO认证。

对参与该公司网络的签约提供者的质量评估计划始于对卫生保健从业人员的初步审查。从业人员的执照和教育经过核实,他们的工作历史由公司收集,在某些情况下由从业人员的附属团体或组织收集。该公司通常要求参与的医院获得CMS的认证或联合委员会、美国骨科协会或Det Norske Veritas Healthcare的认可。

该公司还向医疗服务的提供者和购买者提供质量和结果衡量计划、质量改进计划和医疗数据分析系统。

医疗福利信息系统

医疗福利部门目前运营和支持一套端到端的信息技术平台,以支持成员参与、登记、健康福利管理、护理管理、服务运营、财务报告和分析。*多个平台由集成层支持,以促进实时数据的传输。*继续关注和投资企业数据平台、云功能、数字产品,以通过移动和网络渠道向公司成员提供创新解决方案和无缝体验。*公司正在对语音、人工智能和机器人等新兴技术能力进行协调投资,以进一步实现自动化,为其所有成员降低成本并改善体验。医疗福利部门正在利用公司的全部资产构建企业技术,帮助指导我们的成员进行医疗保健
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为他们提供高水平的服务,实现更健康的结果,并鼓励他们采取下一个最好的行动,过更健康的生活。

医疗保健惠及客户

医疗会员分布在美国各地,该公司还为美国以外的某些国家的医疗会员提供服务。该公司提供广泛的传统、自愿和以消费者为导向的健康保险产品和相关服务,其中许多产品在全国范围内可用。根据产品的不同,公司向一系列客户进行营销,包括雇主团体、个人、大学生、兼职和小时工、医疗计划、提供者、政府单位、政府资助的计划、劳工团体和外籍人士。有关医疗会员的其他信息,请参阅本10-K第7项中管理层对财务状况和经营结果的讨论和分析(“MD&A”)中的“保健福利部分”。

该公司主要向为其雇员及其家属的利益赞助本公司产品的雇主销售商业保险和ASC产品和服务。通常,较大的雇主为员工提供保险选项中的选择,员工在指定的年度开放注册期间从中进行选择。通常,雇主每月向公司支付所有保费,并通过工资扣减从员工那里获得由每个雇主确定的一定比例的保费的补偿。一些医疗福利产品直接销售给雇主团体的员工,完全由员工出资。在某些情况下,公司会直接向参保人员付款。此外,自2022年1月起,该公司进入了8个州的个人公共健康保险交易所(“公共交易所”),通过这些交易所直接向个人消费者销售保险计划。自2023年1月起,该公司在另外四个州进入公共交易所。

该公司提供保险医疗保险覆盖个人以及通过雇主团体向他们的退休人员。医疗补助和CHIP成员是在个人的基础上注册的。该公司还提供保险医疗保险的成员谁是双重资格的医疗保险和医疗补助。

健康保险产品通过以下渠道销售:公司的销售人员;协助业务生产和服务的独立经纪人、代理人和顾问;以及私人健康保险交易所(“私人交易所”)和公共交易所(与私人交易所一起,“保险交易所”)。对于赞助公司产品的大型雇主或其他实体(“计划赞助商”),独立顾问和经纪人经常参与雇主健康计划的选择决策和销售。在某些情况下,公司可能会向与公司开展业务的经纪人、代理人、顾问和销售代表支付佣金、费用和其他金额。在某些情况下,客户支付经纪人提供的服务,本公司可以通过收集客户的资金,并将其传输给经纪人,以促进这种安排。该公司通过广告计划支持营销和销售工作,广告计划可能包括电视,广播,广告牌,印刷媒体和社交媒体,并辅以市场研究和直接营销工作。

美国联邦政府是医疗保健福利部门的重要客户,通过与CMS签订合同,覆盖符合联邦医疗保险资格的个人和联邦雇员相关福利计划。除与CMS的合同外,医疗保健福利部门不依赖于单个客户或少数客户,这些客户的损失将对该部门的收益产生重大影响。任何一个或几个独立经纪人或代理人的业务损失不会对医疗保健福利部门的收益产生重大不利影响。2022年、2021年和2020年,来自联邦政府的医疗福利部门收入分别占公司综合总收入的14%、14%和13%。2022年、2021年和2020年,与CMS签订的医疗福利部门符合联邦医疗保险资格的个人保险合同分别约占该公司联邦政府综合收入的74%、79%和78%。

医疗保健福利定价

对于商业保险计划,包含定价和其他关系条款的合同通常在保单期之前订立,通常为期一年。ASC计划下的费用通常固定为一年。

对于商业保险计划,通常在保单期间开始时确定固定的保险费率。在当前保单期间,公司通常无法收回医疗保健和其他福利成本的意外增加;然而,在确定未来保单期间的保费费率时,除其他因素外,公司可能会考虑产品的总体经验或特定客户的先前经验。在州法律要求的情况下,保险费率由
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合同生效前的国家监管机构。如果所要求的保费费率未获批准、或被下调或被州或联邦监管机构推迟批准,未来的经营业绩可能会受到不利影响。

该公司与CMS签订了Medicare Advantage和PDP合同,为某些地理区域的Medicare受益人提供HMO、PPO和处方药保险。根据这些年度合同,CMS向公司支付按会员(或按人头计算)的固定费用和/或保费的一部分,两者均基于会员资格并根据人口和健康风险因素进行调整。CMS在计算固定人头支付或保费时还会考虑通货膨胀、使用模式的变化和人均医疗保险费用。PDP合同还提供了与CMS的风险分担安排,以限制公司面临不利费用或受益于有利费用。根据Medicare安排支付给本公司的金额由CMS每年修订,本公司选择每年参加每个Medicare服务区域或地区。支付给本公司的联邦医疗保险产品保费须接受联邦政府的审查和审计,这可能导致并已经导致向政府和/或成员进行追溯和预期的保费调整和退款。除了从CMS收到的付款外,一些Medicare Advantage产品和所有PDP产品都需要由会员或赞助雇主支付补充保费。在某些情况下,这些补充保费会根据会员的收入和资产水平进行调整。与商业医疗产品相比,联邦医疗保险合同为每个会员每月产生更高的收入,以及更高的医疗保健和其他福利成本。

患者保护和平价医疗法案和2010年的医疗保健和教育协调法案(统称为ACA)将每个Medicare Advantage计划的部分报销与该计划的“星级评级”捆绑在一起。计划的星级必须达到4或更高(满分5分)才有资格获得奖金。CMS于2022年10月发布了公司2023年的星级评级。该公司2023年的星级评级将用于确定该公司的哪些Medicare Advantage计划评级为四星或更高,并有资格在2024年获得奖金支付。根据本公司截至2022年12月31日的会员资格,21%的公司Medicare Advantage成员参加的计划2023年星级评级至少为4.0星,相比之下,87%的本公司Medicare Advantage成员计划的2022年星级评级至少为4.0星级(基于本公司截至2021年12月31日的会员资格)。有关本公司星级评级下降的进一步讨论,请参阅本项目1“政府监管”部分中的“Medicare星级评级”。

医疗保险补充产品的费率在州一级进行管理,并因州和计划而异。

根据参保的医疗补助合同,州政府机构向本公司每名成员支付固定的月费率,具体费率因州、业务范围和人口结构而异;本公司安排、支付和管理向Medicaid受益人提供的医疗保健服务。这些比率可能会因每个州而有所变化,在某些情况下,还规定了对健康风险因素的调整。CMS要求这些利率在精算方面是合理的。该公司还从根据ASC医疗补助合同提供服务的客户那里收取费用。ASC医疗补助合同的期限通常超过一年,其中某些合同包含绩效激励和关于某些医疗、财务和运营指标的有限财务风险分担。根据这些安排,每年都会对业绩进行评估,并提供相关的财务激励机会,财务风险分担义务通常限于支付给公司的费用的一定百分比。根据医疗补助合同向公司支付的款项取决于适用州的年度拨款程序。

根据DUALS合同,费率设定过程通常由CMS与参与示范项目的州政府机构合作建立。在某些情况下,CMS和州政府机构都可以要求保费和其他退款,包括如果公司未能遵守CMS法规或其他合同要求。

该公司根据联邦雇员健康福利计划(“FEHB”)以及联邦雇员牙科和视力保险计划,向联邦雇员提供医疗保险和以消费者为导向的医疗和牙科计划。这些计划的保费费率和费用受到联邦政府审查和审计,这可能导致并已经导致追溯和预期的保费和费用调整以及对政府和/或成员的退款。

从2014年开始,ACA征收了大量新的全行业费用、评估和税收,包括被称为健康保险人费用(HIF)的年度税。2019年12月,HIF在2020年后的历年内被废除。有关ACA费用、评估和税收的更多信息,请参阅本10-K表第8项中的注释1“重要会计政策”。公司的目标是在可能的情况下收取保费和费用,或解决所有与ACA相关的费用、评估和税收。


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医疗保健福利具有季节性

医疗福利部门的季度营业收入增长受到以下因素的影响:(I)福利成本的季节性,在这一年中,随着参保成员的年度免赔额和自付费用限额的增加,福利成本通常会增加;(Ii)运营费用的季节性,通常是第四季度最高的,这主要是因为为即将到来的计划年度开始提供支持的支出以及与联邦医疗保险年度登记相关的营销。

截至2022年12月31日止年度,由于公司有能力在定价中捕捉COVID-19相关医疗成本,COVID-19对医疗保健福利分部的影响总体稳定,并且该分部已恢复到更正常的季节性模式,如上所述。

在截至2021年12月31日的年度内,惯常的季度营业收入增长受到新冠肺炎的影响。虽然第一季度的总体医疗成本总体上与历史基线水平基本一致,但这一细分市场经历了新冠肺炎测试和治疗成本的增加以及联邦医疗保险风险调整后收入的下降。在第二季度,新冠肺炎检测和治疗成本持续存在,但水平明显低于第一季度。从第三季度开始,医疗成本再次上升,这主要是由于不断出现的新冠肺炎新变种的传播,导致检测和治疗成本增加,并持续到第四季度。

截至2020年12月31日止年度,惯常的季度营业收入增长也受到了COVID-19的影响。从3月中旬开始,医疗保健系统的可自由支配性利用率大幅下降,并且选择性医疗程序被取消。2020年4月,利用率仍低于历史水平,2020年5月和6月开始复苏,并在2020年第三和第四季度达到更正常的水平,部分地区受到COVID-19浪潮的影响。

医疗福利竞赛

医疗保健福利行业竞争激烈,这主要是由于大量营利性和非营利性竞争对手、竞争对手的营销和定价以及竞争产品的激增,包括不断向市场推出的新产品。市场的新进入者以及行业内的整合促进了竞争环境,并预计将加剧竞争环境。此外,随着行业向以消费者为中心的零售市场(包括保险交易所)发展,快速变化的步伐,以及与会员、供应商和客户互动的技术的更多使用,增加了公司面临的来自新进入者的风险以及现有竞争对手的颠覆性行动。

该公司认为,区别于竞争健康计划的重要因素包括感知到的总体质量(包括认证状态)、服务质量、覆盖范围的全面性、成本(包括保费、提供商折扣和会员自付费用)、产品设计、财务稳定性和评级、提供商网络的广度和质量、提供不同提供商网络选项的能力、此类网络中的提供商以及成员支持和护理管理计划的质量。该公司相信,它在这些因素中的每一个方面都具有竞争力。该公司增加其健康计划覆盖的人数或增加医疗福利部门收入的能力受到其在这些因素上将自己与竞争对手区分开来的能力的影响。竞争还可能影响提供者提供的服务,包括初级保健医生、专家和医院。

保险产品与当地和地区医疗福利计划、医疗福利和其他由其他大型商业医疗福利保险公司发起的计划、医疗系统拥有的健康计划、新进入市场的公司以及许多在蓝十字和蓝盾协会许可下运营的营利性和非营利性组织展开竞争。医疗保险产品中最大的竞争对手是原始医疗保险。其他医疗福利领域的竞争对手包括其他类型的医疗和牙科服务提供商组织、各种专业服务提供商(包括药房福利管理(“PBM”)服务提供商)、医疗顾问、金融服务公司、综合医疗服务交付组织(为其成员协调行政服务并承担其保险风险的提供商网络)、第三方管理人(“TPA”)、HIT公司以及某些计划由联邦或州政府赞助的计划。新兴竞争对手包括初创医疗福利计划、技术公司、提供者拥有的健康计划、新的合资企业(包括来自多个行业的公司之间的非营利性合资企业)、在其专有的私人交易所分销竞争产品的金融服务公司、在其专有的私人交易所分销竞争产品的咨询公司,以及
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传统的分销商,如零售公司。该公司增加投保商业医疗产品的人数的能力也受到雇主自筹医疗保险的意愿和能力的影响。

医疗福利部门的ASC计划主要与其他大型商业医疗福利公司、众多在蓝十字和蓝盾协会和TPA许可下运营的营利性和非营利性组织竞争。

提供商解决方案以及热门市场和产品正在迅速发展。该公司竞争供应商解决方案,并与其他大型健康计划和商业医疗福利保险公司以及信息技术公司和专门从事供应商解决方案和HIT的公司开展业务。许多信息技术产品竞争对手拥有更长的运营历史、更好的品牌认知度、更大的市场占有率和更多开发创新产品的经验。

除了影响公司获得新客户或留住现有客户的能力的竞争压力外,医疗保健福利部门的医疗会员一直并可能继续受到不利和/或不确定的经济状况以及现有客户因不利和/或不确定的总体经济状况而裁员的不利影响,特别是在美国和此类会员集中的行业。

医疗福利再保险

“公司”(The Company) 目前有 与非附属保险公司签订的多份与医疗福利保险单有关的再保险协议。该公司签订这些合同是为了减少灾难性损失的风险,这反过来又减少了资本和盈余要求。该公司经常评估再保险机会,并定期完善其再保险和风险管理战略。

药房服务部门

药房服务部门提供全方位的PBM解决方案,包括计划设计产品和管理、处方管理、零售药房网络管理服务和邮购药房。此外,通过药房服务部门,该公司为供应商和联邦340B药品定价计划覆盖的实体(“覆盖实体”)提供专业药房和输液服务、临床服务、疾病管理服务、医疗费用管理和药房和/或其他行政服务。该公司经营着一个集团采购组织,代表其参与者与制药制造商谈判药品采购的定价和回扣。该公司还为制药制造商提供各种行政、管理和报告服务。药房服务部门的客户主要是雇主、保险公司、工会、政府雇员团体、健康计划、PDP、医疗补助管理保健(“管理医疗补助”)计划、保险交易所提供的计划以及全美和覆盖实体的健康福利计划的其他发起人。药房服务部门经营零售专业药店、专业邮购药房、邮购配药药房、复方药房以及输液和肠内营养服务分支机构。在截至2022年12月31日的年度内,公司的PBM按30天当量计算填写或管理了23亿张处方。

PBM服务

该公司通过其邮购配药和专业邮购药店以及通过其零售网络中的药店直接分发处方药。公司处理的所有处方都由公司专有的处方管理系统进行分析、处理和记录。这些系统提供了基本的特性和功能,使计划成员能够利用他们的处方药福利。这些系统还简化了工作人员和网络药剂师处理处方的流程,通过自动化加强对各种项目的审查,包括计划资格、早期续药、重复配药、剂量适当性、药物相互作用或过敏、过度使用和潜在的欺诈。

规划设计产品和管理
该公司协助其PBM客户设计药房福利计划,帮助改善健康结果,同时将客户的成本降至最低。该公司还通过频繁的非正式沟通、专有软件的使用以及正式的年度、季度、有时每月的绩效评估,帮助PBM客户监测其计划的有效性。该公司为与其签约的客户管理药房福利计划,以促进其合格计划成员的处方药保险和索赔处理。该公司还为承保实体提供行政服务。
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该公司提出建议,帮助PBM客户设计福利计划,促进使用低成本、临床适用的药物,并通过推荐计划设计来帮助PBM客户控制成本,这些计划设计鼓励在有品牌药物的仿制药可用时使用此类等价物。客户还可以通过计划设计进一步降低他们的药房福利计划成本,方法是为他们的药品清单或“处方集”上的不同产品设定不同的会员支付水平,这有助于引导会员通过适当的财务激励选择成本较低的替代方案。

处方管理
该公司利用一个由医生、药剂师和其他医学专家组成的独立小组,称为CVS Caremark国家药学和治疗委员会,审查和批准选择符合公司安全和疗效标准的药物,将其纳入公司的模板处方之一。该公司的处方提供多种药物类别的推荐产品,以帮助确保会员获得临床适用的药物以及客户药房福利计划下某一类别的替代品,同时帮助选择公司处方之一的客户将净成本降至最低。为了帮助改善会员和客户的临床结果,该公司对所有药物进行持续的独立审查,包括那些出现在处方库和仿制药同等产品上的药物。该公司的许多客户选择采用模板配方产品作为其计划设计的一部分。PBM客户有能力为会员的特定计划设计提供实时福利信息,这些信息在开处方时以数字方式提供,在CVS药房和直接提供给会员。

零售药房网络 管理服务
该公司在美国(包括波多黎各、哥伦比亚特区、关岛和美属维尔京群岛)维持着一个由大约66,000家零售药店组成的全国网络,其中包括大约40,000家连锁药店(包括CVS药店地点)和大约26,000家独立药店。当客户在零售药店配药时,药店会从销售点向公司发送电子处方数据。这些数据与公司的专有处方管理系统连接,这些系统验证相关的计划成员数据和资格,同时还执行药物使用审查,以帮助评估临床适当性和安全性,并确认药房将收到处方付款。

邮购药房服务
药房服务部门在美国经营邮购配药药店。计划成员或其处方医生向这些药房提交处方或重新配药请求,主要用于维持药物,工作人员药剂师在公司处方管理系统的帮助下审查这些处方和重新配药请求。这种审查可能涉及与处方者的沟通,并在需要时获得处方者的批准,可以导致仿制药替代、治疗互换或其他旨在帮助降低成本和/或提高治疗质量的行动。该公司的邮购配药药房已获得市建局的邮寄服务药房认证。

专科药房和输液服务
药房服务部门在美国经营专业邮购药店、零售专业药店以及输液和肠内营养服务分支机构。专业邮购药店用于向患有慢性或遗传性疾病和障碍的个人运送先进的药物。该公司的专业邮购药店已获得市建局的专业药房认证。该公司几乎所有的专业邮购药店也都获得了联合委员会和卫生保健认证委员会(ACHC)的认证,这两个委员会是独立的非营利性组织,对美国的卫生保健计划和组织进行授权和认证。ACHC认证包括由药房配方认证委员会进行的额外认证,该委员会证明符合最高级别的药房配方标准。

临床服务
该公司提供多种临床计划和服务,以帮助客户以临床适当的方式管理整体药房和医疗保健成本。这些计划主要旨在促进更好的健康结果,并帮助针对不适当的药物使用和不遵守药物,其中每一个都可能导致不良医疗事件,对会员健康和客户药房和医疗支出产生负面影响。这些计划包括利用管理(“UM”),药物管理,质量保证,依从性和咨询计划,以补充客户的计划设计和临床策略。为了帮助解决处方阿片类药物滥用和误用问题,该公司引入了一种行业领先的UM方法,该方法将为新治疗患者的某些急性处方分配的阿片类药物的供应限制为7天,根据阿片类药物的强度限制阿片类药物的每日剂量,并要求在分配缓释阿片类药物之前使用阿片类药物的速释制剂。公司的药剂顾问®该计划促进药剂师咨询,包括面对面和电话咨询,以帮助参与计划的成员
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某些慢性疾病,如糖尿病和心血管疾病,以找出护理方面的差距,坚持其处方药物,并管理其健康状况。该公司还拥有数字连接,通过增强分析和数据共享,为更低成本的替代方案提供更广泛的可见性,从而帮助患者降低药物成本。

疾病管理项目
该公司的临床计划和服务使用先进的协议,并为客户提供与供应商和其他第三方合作的便利。该公司的护理管理计划涵盖类风湿性关节炎、帕金森氏病、癫痫和多发性硬化症等疾病,并得到NCQA的认证。该公司的UM计划涵盖了类似的疾病,并得到了NCQA和URAC的认可。

医疗福利管理
公司的NovoLogix® 在线预授权工具通过识别适当剂量和成本的异常值,帮助识别和捕获根据医疗福利计费的专科药物的成本节省机会,并帮助确保专科药物的临床适当使用。

集团采购组织服务
本公司经营一个集团采购组织,代表其参与者与药品制造商谈判购买药品的价格和回扣。该公司还为制药商提供各种行政,管理和报告服务。

药房服务信息系统

药房服务部门的索赔裁决平台采用的架构集中了填写邮购处方、裁决零售药房索赔和向PBM客户提供其他解决方案所产生的数据。健康参与引擎®技术和专有临床算法有助于连接企业的各个部分,并利用云本地技术和实践在成本管理和健康改善方面发挥重要作用。这一能力将药房数据转化为关键护理点的可操作干预措施,包括零售、邮件和专业药店以及客户服务呼叫中心运营,利用我们的企业数据平台来提高护理质量。这项技术利用辅助人工智能为业务提供洞察力,并将自动化应用于原本由人工完成的任务。专业服务还与我们的理赔裁决平台和各种健康计划裁决平台连接,以一个集中的架构服务于多个客户和成员。运营服务,如专业加速服务®,为专业药物和品牌解决方案提供互连的入职解决方案,范围从履行到全面患者管理。这些服务通过我们创新的专业工作流程和网络平台进行管理。

药房服务客户

该公司的药房服务客户主要是雇主、保险公司、工会、政府雇员团体、健康计划、PDP、管理的医疗补助计划、保险交易所提供的计划、美国各地健康福利计划的其他发起人以及覆盖的实体。药品在客户维护的福利计划中提供给符合条件的成员,并利用该公司的信息系统等帮助进行安全检查、药物相互作用筛选和确定仿制药替代的机会。药房服务部门的几乎所有收入都来自向客户维护的福利计划中的合格成员分发和管理处方药。

药房服务季节性

药房服务部门的大部分收入本质上不是季节性的。

药房服务大赛

该公司认为,药房服务行业的主要竞争因素包括:(I)谈判来自药品制造商的有利折扣的能力,以及谈判零售药房网络的有利折扣和进入的能力;(Ii)利用临床战略确定和应用有效的成本管理计划的能力,包括开发和利用首选处方的能力;(Iii)营销PBM产品和服务的能力;(Iv)向客户提供灵活的、面向临床的服务并响应客户需求的承诺;(V)向客户及其成员提供的产品和服务的质量、范围和成本;及(Vi)在提供服务方面的卓越运作。药房服务部门有相当数量的竞争对手提供PBM服务,包括大型的全国性PBM公司
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它们包括大型国家健康计划拥有的PBM(例如Prime Treeutics和MedImpact)、大型国家健康计划拥有的PBM(例如信诺公司的Express Script业务和UnitedHealth的OpumRx业务)以及较小的独立PBM。

零售/LTC细分市场

零售/长期护理服务分部销售处方药及各类健康保健产品和一般商品,透过其MinuteClinic免入式诊所提供医疗服务,提供医疗诊断测试,为流感、新冠肺炎和带状疱疹等疾病提供疫苗接种,以及进行长期护理药房业务,向长期护理机构和其他护理机构分销处方药和提供相关的药房咨询和其他辅助服务。截至2022年12月31日,零售/LTC部门运营着9000多个零售点、1100多个MinuteClinic地点以及在线零售药房网站、LTC药店和现场药店。在截至2022年12月31日的一年中,零售/LTC部门按30天当量计算,开出了16亿张处方。在截至2022年12月31日的一年中,该公司发放的药品约占美国零售药房处方总数的26.8%。

零售/LTC产品和服务

一家典型的零售店销售处方药和各种各样的高质量、全国宣传的品牌名称和专有品牌商品。药房地点还可以根据联邦340B药品定价计划与覆盖的实体签订合同。门店类别包括非处方药、消费者保健品、美容产品和个人护理产品。本公司从众多制造商和经销商处采购商品。该公司认为,其零售店中几乎所有的产品都可以随时获得有竞争力的来源,失去任何一家供应商都不太可能对零售/LTC部门产生实质性影响。LTC业务包括处方药的分销以及相关的咨询和辅助服务。该公司的MinuteClinic地点提供各种医疗保健服务。

按主要产品组分列的零售/LTC收入如下:
占公司收入的百分比
202220212020
药房(1)
76.9 %76.0 %76.9 %
门面店和其他(2)
23.1 %24.0 %23.1 %
100.0 %100.0 %100.0 %
_____________________________________________
(1)药房包括LTC销售以及Target Corporation(“Target”)和其他零售店内药房的销售。
(2)在所有列报期间,“其他”只占“门店及其他”收入类别的不到12%。

药房
2022年、2021年和2020年,药房收入约占零售/LTC部门收入的四分之三。该公司相信,零售药房业务将继续占公司业务的关键部分,原因是行业人口结构,例如,美国人口老龄化消费了更多的处方药,处方药被更频繁地用作控制疾病的第一道防线,新医药产品的推出,疫苗接种(包括新冠肺炎疫苗接种)的需要,以及联邦医疗保险增长的一部分。该公司相信,零售药房业务受益于对人员和技术的投资,以及与健康计划、PBM和供应商的创新合作。鉴于处方的性质,消费者希望专业药剂师使用最新的工具和技术准确地填写他们的处方,并在承诺的时候准备好。消费者还需要药物管理程序和更好的信息来帮助他们最大限度地利用他们的医疗保健资金。为了帮助消费者满足这些需求,该公司推出了综合药房保健服务,提供更早、更容易和更有效的方法,让消费者参与有助于降低成本、改善健康和挽救生命的行为。

前店
前店收入反映了公司的战略,即创新新的和独特的产品和服务,使用创新的个性化营销和调整商品组合,以满足客户的需求和偏好。前店战略的一个关键组成部分是ExtraCare®卡计划,这是美国最大和最成功的零售忠诚度计划之一。ExtraCare计划允许公司平衡营销努力,以便通过向最好的客户提供自动销售价格、定制优惠券、ExtraBucks®奖励和其他福利。该公司还提供基于订阅的会员计划CarePass®,会员有权获得在认购期内提供的一系列福利,以及可在未来兑换的促销奖励
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商品和服务。该公司继续推出和加强新的和独家品牌,以创造无与伦比的美容产品和提供其他独特的产品,包括只有在CVS商店才能买到的全系列高质量的专有品牌产品。该公司目前拥有约5,500种自有品牌产品,约占2022年门店收入的21%。

分钟诊所
截至2022年12月31日,该公司在美国经营着1100多个MinuteClinic门店。这些诊所的工作人员是执业护士和医生助理,他们利用国家制定的指导方针提供各种卫生保健服务。付款人重视这些诊所,因为它们提供方便、高质量、高成本效益的医疗服务,在许多情况下,它们提供了比更昂贵的医疗地点更具吸引力的替代方案。MinuteClinic还提供虚拟医疗服务,将客户与有执照的提供者联系起来,以远程提供医疗服务。MinuteClinic正在与医疗福利和药房服务部门合作,通过提供能够改善成员健康和降低成本的计划,帮助满足公司健康计划和客户计划成员的需求。MinuteClinic还与我们所支持的社区中的领先医院、诊所和医生保持着关系,并提高了护理的质量、可及性和连续性。

现场药房
本公司亦在客户地点经营有限数目的药房,为若干健康计划成员及客户提供方便的替代选择,以按处方配药及接种疫苗(包括COVID-19疫苗接种)。

医疗诊断测试
该公司主要通过其位于CVS药房地点的测试地点、其MinuteClinic地点、在服务不足地区的社区测试地点以及通过其返回就绪来提供医疗诊断测试 解决方案。

长期护理药房运营
零售/LTC部门通过OmNicare提供LTC药房服务®公事。OmNicare的客户包括熟练的护理设施、辅助生活设施、独立生活社区、医院、教养设施和其他医疗保健服务提供商。该公司提供药房咨询,包括每月患者药物治疗评估,以帮助遵守州和联邦法规,并提供专有的临床和健康管理计划。它还为退休人员、员工和在公司赞助的医疗保健计划下享有药品福利的家属提供药品案例管理服务。

社区区位开发

CVS Health的社区健康目的地是其满足消费者需求并保持其在不断变化的医疗保健格局中的领导地位的能力的组成部分。与其迅速扩大的数字业务相结合,该公司在全国数千个社区的实体业务代表着一种竞争优势,使其能够通过日常参与消费者健康来发展深入和值得信赖的关系。公司的社区健康目的地已经并将继续在公司的持续增长和成功中发挥关键作用。2022年,该公司新开了大约40家分店,搬迁了4家分店,关闭了大约300家分店。

该公司对其全国足迹的持续评估是在当前医疗保健环境中有效竞争的重要组成部分。在持续的基础上,该公司评估人口、消费者购买模式和未来健康需求的变化,以评估其现有商店和地点满足消费者和企业需求的能力。在2021年第四季度,该公司完成了对其零售业务的战略审查,并宣布计划在2022年至2024年期间关闭约900家零售店,以降低某些地点的门店密度。截至2022年12月31日,该公司已关闭了约300家与这一战略评估相关的零售店。

零售/LTC信息系统

该公司继续投资于信息系统,使其能够提供卓越的客户服务,提高安全和质量,并在降低运营成本的同时扩大患者护理服务。专有的WeCare工作流工具通过确定满足客户期望的工作的优先顺序、促进处方医生的拓展以及无缝集成临床计划来支持药房团队。这一解决方案提高了效率,增强了客户体验,并提供了一个框架,以适应药房实践的发展和临床项目的扩展。我们的健康参与引擎技术和数据科学临床算法使公司能够帮助药剂师识别机会,就患者的健康和安全问题提供面对面的咨询,包括服药依从性问题、护理方面的差距和某些慢性健康状况的管理。该公司的数字战略是为
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消费者可以通过提供实用和便利的集成在线和移动解决方案来导航他们的药房体验并管理他们的病情。该公司的LTC数字技术套件Omniview®,通过包括执行仪表板、入院前定价、电子处方续订、交付证明跟踪、访问患者档案、设施账单的接收和管理以及实时验证Medicare Part D承保范围等功能的工具,提高客户的运营效率。

通过其数字和技术团队的合作,该公司建立了关键工具,使患者能够通过CVS.com和MinuteClinic.com安排诊断测试和疫苗接种预约。这些产品的关键元素包括突出显示服务并回答常见问题的登录页面、确定患者资格的筛选功能、在指定日期、时间和位置高效识别所请求服务的服务位置定位器和预约选择工具,以及收集所需患者信息的注册页面,加快了在商店进行测试或疫苗的管理。一旦安排好,这些工具就会向用户提供说明和通知,包括短信和电子邮件提醒,在管理之后,还会提供数字测试结果和疫苗接种记录,使患者能够查看和保存他们的医疗记录,以便以后方便访问。

零售/LTC客户

零售/LTC业务的成功取决于公司是否有能力以可接受的条件与药房福利经理和其他付款人建立和维持合同关系。零售/LTC部门几乎所有的药房收入都来自药房福利经理、管理保健组织(“MCO”)、政府资助的保健计划、商业雇主和其他第三方付款人。在2022年、2021年或2020年,没有任何单一的零售/LTC付款人占公司合并总收入的10%或更多。

零售/LTC季节性

零售/LTC部门的大部分收入,特别是药房收入,通常不是季节性的。然而,在12月份的假期期间,前台商店的收入往往会更高。此外,药房和前台店的收入都受到咳嗽、感冒和流感季节的时机和严重程度的影响。非同寻常或极端的天气条件也可能对消费者的购物模式以及零售/LTC的收入、支出和经营业绩产生不利影响。

在截至2022年12月31日的年度内,零售/LTC部门的惯常季度营业收入增长继续受到新冠肺炎的影响。在第一季度,该公司接种新冠肺炎疫苗的数量很大,前台商店对非处方药检测试剂盒的需求也很大,特别是在年初奥密克戎变异发病率较高的时候。此外,该公司在第一季度进行了2022年最高季度的新冠肺炎诊断测试,但与前一年相比有所下降。在第二季度和第三季度,该公司继续从场外检测试剂盒的销售中产生收入,因为除了继续提供新冠肺炎诊断测试和疫苗接种外,客户进行的室内测试比诊断测试更多的收入,尽管水平低于第一季度。在第四季度,该公司看到新冠肺炎疫苗的使用量比上一季度有所增加,这与双价新冠肺炎增强剂有关。

在截至2021年12月31日的年度内,惯常的季度营业收入增长受到新冠肺炎的影响。在第一季度,该公司的零售药店的客流量减少,这反映了咳嗽、感冒和流感季节减弱的影响,同时该公司进行了季度最高数量的新冠肺炎诊断测试。在第二季度,这一细分市场从新冠肺炎疫苗接种中获得了收入,并随着接种疫苗的客户开始更积极地在CVS门店购物,客户流量有所改善。在第三季度和第四季度,不断涌现的新疫苗推动了新冠肺炎疫苗接种(包括强化注射)和诊断测试的持续实施,同时这一细分市场还通过在前台商店销售场外药物检测试剂盒产生了收入。

在截至2020年12月31日的年度内,惯常的季度营业收入增长受到新冠肺炎的影响。在2020年3月期间,公司经历了处方数量的增加,这是由于更多地使用90天处方和提前补充维持药物,以及随着消费者为新冠肺炎疫情做准备而增加了前台商店数量。从第二季度开始并持续到今年剩余时间,由于收容所就地订单以及新冠肺炎疫情的影响,公司的零售药店和分钟诊所的客流量减少,新的治疗处方减少,长期护理处方量减少。从第三季度开始,该公司看到与新冠肺炎大流行相关的诊断检测增加,并于2020年12月开始在长期护理机构接种新冠肺炎疫苗。


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零售业/LTC竞争

零售药房业务竞争激烈。本公司认为,其竞争主要基于:(I)门店位置和便利性,(Ii)客户服务和满意度,(Iii)产品选择和品种,以及(Iv)价格。在其服务的领域,该公司与其他药店连锁店(如Walgreens和Rite Aid)、超市、折扣零售商(如沃尔玛)、独立药房、限制性药房网络、互联网公司(如亚马逊)、会员俱乐部、零售健康诊所、紧急护理和初级保健办公室以及邮购配药药房展开竞争。

LTC药房服务具有高度的地区性或地方性,在特定的运营地理区域内,具有很强的竞争力。该公司在全国范围内最大的LTC药房竞争对手是PharMerica。该公司还与许多地方和地区机构药房、长期护理机构拥有的药房和当地零售药房竞争。一些州已经制定了“选择自由”或“任何愿意提供服务的提供者”的要求,作为其州医疗补助计划的一部分或在单独的立法中,这可能会增加公司在向这些州的长期护理机构居民提供服务方面面临的竞争。

公司/其他细分市场

该公司在公司/其他部门中公布其财务业绩的其余部分,主要包括:

支持公司整体运营的管理和行政费用,包括行政管理和公司关系、法律、合规、人力资源、信息技术和财务部门的某些方面,与公司对其转型和企业现代化计划的投资相关的费用,以及与收购相关的整合成本;以及
公司不再招揽或接受新客户的产品,如大额养老金和长期护理保险产品。

通用采购风险投资

本公司和红衣主教保健公司(“红衣主教”)分别拥有非专利药品采购实体Red Oak Sourcing,LLC(“Red Oak”)50%的股份。根据这一安排,本公司和Cardinal向Red Oak提供了他们的采购和供应链专业知识,并同意通过Red Oak为两家公司采购和谈判仿制药供应合同。红橡树并不代表这两家公司拥有或持有库存。

营运资金实践

该公司通过经营现金流、商业票据和其他短期借款以及长期借款为其业务增长提供资金。有关公司营运资本实践的更多信息,请参阅本10-K第7项中的MD&A中的“流动性和资本资源”。雇主团体、个人、大学生、兼职和小时工、健康计划、提供者、政府单位、政府资助的计划(以下所述的联邦医疗保险D部分服务除外)、劳工团体和外籍人士,它们占医疗保健福利部分收入的绝大多数,通常在30天内达成和解。作为Medicare Part D服务的提供商,本公司每年与CMS签订合同。每个计划年度使用服务将导致CMS应收款项或应付款项的累积。与CMS结算应收账款或应付账款的时间需要几个季度,这每年都会影响营运资金。零售/LTC部门的大部分非制药收入是以现金或借记卡或信用卡支付的。管理式保健组织、药房福利经理、政府资助的医疗保健计划、商业雇主和其他第三方保险计划占公司合并药房收入的绝大多数,通常在30天内完成。该公司合并药房收入的其余部分以现金、借记卡或信用卡支付。

人力资本

概述

在CVS Health,我们共享一个明确的目标:将我们的心带到您健康的每一个时刻。我们在吸引、培养和留住人才方面投入了大量的时间和精力,为客户提供高水平的服务。我们对他们的承诺包括具有竞争力的奖励方案和计划,以支持我们各种不同的同事在奖励和实现职业生涯方面提供支持。截至2022年12月31日,我们主要在美国雇佣了30多万名同事,包括所有50个州、哥伦比亚特区和波多黎各,其中约73%是全职员工。
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我们相信,敬业的同事会带来更好的业务成果,更有可能在公司建立事业。我们每年都会进行一次内部敬业度调查,为同事提供机会分享他们对自己的角色、团队和企业的看法和经验,以帮助CVS Health Corporation的董事会(“董事会”)和我们的管理层确定我们可以改善同事体验的领域。调查涵盖广泛的主题,包括发展和机遇、多样性管理、认可、业绩、福祉、合规和持续改进。2022年,超过80%的同事参与了敬业度调查,其中超过75%的人回答说他们积极参与。

董事会、首席执行官(“CEO”)和首席人事官负责监督我们的人力资本战略,该战略包括以下类别:总薪酬;多元化、公平和包容性;同事发展;以及健康和安全。

总奖励

我们认识到我们的同事对我们的成功是多么重要,并努力提供全面和有竞争力的工资和福利,以满足我们同事及其家人的不同需求。这些福利和计划包括年度奖金、401(K)计划、股票奖励、员工股票购买计划、医疗和保险福利、带薪假期、灵活工作时间、探亲假、家属护理资源、同事援助计划和学费援助等,具体取决于资格。

认识到吸引和留住人才对我们业务成功的关键作用,2021年期间,我们还宣布对员工进行重大投资,从2022年7月起将公司最低时薪提高到每小时15.00美元,并从2021年8月开始逐步提高公司具有竞争力的小时工资。新的工资结构还包括在最低15美元之外的额外增长,药房技术员和呼叫中心代表等职位的起薪每小时更高。此外,在2021年期间,我们向选定的同事团体颁发了增量奖金,以表彰他们在整个新冠肺炎大流行期间做出的持续贡献,其中最重要的包括向我们的药剂师和配送中心同事发放奖金。2022年,我们向选定的同事群体发放了增量奖金,其中包括我们的一线零售店、药房和MinuteClinic同事。

多样性、公平性和包容性

我们相信,多元化的员工队伍创造了一家更健康、更强大、更可持续的公司。我们的目标是吸引、发展、留住和支持一支反映我们服务的众多客户、患者、成员和社区的多元化劳动力队伍。我们的多元化管理领导委员会是由我们的首席执行官任命的一个由高级领导人组成的跨职能小组,与我们的战略多元化管理领导团队合作,有意在我们业务的各个方面嵌入多元化。由于我们的努力,我们已经被公认为DiversityInc.前50名公司,Sermont为多元文化女性提供最佳公司之一,并在人权运动企业平等指数和残疾平等指数上获得100%的分数,这意味着该公司被公认为“最佳残疾包容工作场所”。该公司在我们的年度环境、社会和治理(ESG)报告中披露了关于我们的多样性、公平性和包容性战略和计划的信息。

作为多样性和包容性的基础,我们一直专注于增加整个业务中代表不足的人群。到2022年,70%的员工和55%的经理及以上级别的员工自我报告为女性。此外,在2022年,我们的同事报告的种族/民族为:白人(49%)、黑人/非裔美国人(18%)、西班牙裔/拉丁裔(16%)、亚裔(11%)和其他(6%)。我们的ESG报告的附录、我们的战略多元化管理报告和我们的EEO-1雇主信息报告包括了关于我们劳动力多样性的更多信息。

我们的多元化管理战略强调工作场所的代表性、包容性和归属感、人才获取和管理以及多样化的市场。从2021年开始,我们在年度现金激励计划中纳入了多样性指标,面向最有能力影响同事整体招聘、发展和晋升的最高级别领导人。我们还继续为同事部署有意识的包容性培训,旨在提高对偏见的认识,并推出我们的包容性计划,以激活包容性行为。我们的ESG报告和战略多样性管理报告包括有关我们有意识的融入培训的更多信息。我们支持16个同事资源组(“CRG”),其中包括整个企业的28,000多名同事。这些团体代表了广泛的专业、文化、伦理和个人亲缘和兴趣,以及正式的指导计划。我们的
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CRG为我们的同事提供了通过特定的亲和力、文化或兴趣相互联系和建立网络的机会。我们的每个CRG都由一位高级领导赞助。

同事发展

该公司提供大量资源和计划,以吸引、吸引、发展、提升和留住同事。培训和发展为同事提供所需的支持,让他们在规划和准备未来角色的同时,更好地履行目前的职责。我们提供在线迎新计划,将新员工与经验丰富的同事配对,通过面对面、虚拟和自定进度的所有级别的学习,在同事的整个职业生涯中继续进行培训。我们还为同事提供指导、工具和研讨会,以管理他们的职业发展。我们提供各种各样的管理和领导力课程,培养现任、多样化和其他高潜力的同事。我们广泛的培训实践包括最新的技术支持工具,并让我们的同事随时了解与他们的角色相关的行业新发展。在截至2022年12月31日的一年中,我们的同事在学习和发展课程上投入了约1700万小时。

我们的同事发展计划还促进了整个业务合规性的重要性。我们的同事通过我们的年度行为准则培训展示了这一承诺,几乎100%的在职同事在2022年完成了培训。2022年,我们推出了70多个不同的培训课程,作为我们企业合规培训计划的一部分。

健康与安全

我们对提供安全的工作环境有着坚定的承诺。我们已经实施了环境健康和安全管理体系,以支持遵守和监督旨在使我们的各种业务运营符合适用的职业安全和健康法规和要求的计划。我们的环境健康和安全部监督电动工业卡车培训、材料搬运和储存、个人防护装备的选择和工作场所暴力预防等计划的实施和遵守。

我们利用安全服务计划来分析数据,并集中在关键的风险领域,以减少工作场所事故的机会。当工作场所发生事故时,我们专注于找出原因并提高绩效。我们还让领导人参与促进安全文化。通过在每个配送中心设立安全工作组,我们使领导者和安全业务合作伙伴能够确定可以改善其自身运营的政策、程序和流程。

自2019冠状病毒病疫情爆发以来,我们采取全面措施应对疫情带来的职业健康与安全挑战,包括在工作场所实施面部覆盖规定,为同事提供口罩,提供病假,根据适用的职业安全和健康管理局(“OSHA”)实施症状筛查措施并实施附加协议要求和指导以及疾病控制和预防中心(“CDC”)的工作场所指南。我们强调了立即采取措施全面接种疫苗的重要性。

环境、社会和治理战略

概述

CVS Health相信,我们人民、社区和地球的健康与我们业务的健康息息相关。我们的ESG战略-健康2030重点是实现我们的经济、环境和社会义务,并概述了我们正在如何为所有人塑造一个更公平和可持续的未来--涉及卫生的多个层面。旨在利用我们的资产改变医疗保健体验并投资于地方一级的社区卫生,同时努力减少我们业务对环境的影响,健康2030由四大支柱组成:健康人, 健康的商业, 健康家园健康的地球。我们相信这一战略是可以实现的,而不会对我们的业务、经营业绩、现金流和/或前景产生实质性的不利影响。

健康人

通过实体和虚拟资产,我们提供便捷、个性化和一体化的医疗支持和服务。我们继续实施和扩大以我们的创新医疗模式为基础的倡议,最终目标是改变我们所接触到的每一个人的医疗体验,以改善健康结果。这些措施包括帮助改善慢性病预防和管理,帮助减少和预防处方药滥用,以及改善健康的社会决定因素,包括教育、交通和行为健康。通过我们的ESG战略
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我们正在利用我们的专业知识和资源,使我们每个人的医疗保健体验变得简单、公平、方便和深入个人化。

健康的商业

在我们致力于改变医疗保健的同时,我们致力于为我们所有的利益相关者运营一项健康的业务,包括我们的患者、客户、股东、客户、合作伙伴、社区和同事。在我们庞大的业务范围内,包括我们的供应链,我们致力于以负责任的方式行事,尊重人权、隐私、信息安全、公共政策、营销和广告。我们注重多样性、公平和包容性,以及同事发展、健康和安全。通过我们的ESG战略,我们专注于通过扩展以社区为中心的解决方案来促进健康公平和改善结果,为人们提供尽可能健康的机会。

健康家园

通过与以社区为重点的组织合作,以及通过可针对不同社区量身定做并在不同社区执行的创新计划,我们正在推动积极的健康结果,并降低整体医疗成本。我们的慈善战略,包括通过CVS健康基金会、健康区倡议和项目健康计划提供的赠款,改善了健康结果,减少了资源不足社区的健康差距。我们正在投资慈善资源,利用CVS Health资产,并与非营利组织合作,帮助我们的社区尽可能地健康。

健康的地球

我们正在努力改善我们星球的健康,并改变生活在地球上的人们的生活 通过推进我们的可持续发展承诺和解决造成健康不平等的环境因素。2021年10月,CVS Health以科学为基础的净零温室气体(“GHG”)排放目标通过了基于科学的目标倡议(“SBTI”)的验证。我们继续取得有意义的进展,以减少我们的运营和供应链对环境的影响。主要优先事项包括推进我们的温室气体减排目标,减少我们的能源消耗,提高交通、物流和我们物理位置的可持续性,包括用LED照明改造社区和公司地点,探索对可再生能源的投资,减少用水量,通过“数字优先”的方法专注于更智能的消费,以及减少纸张和塑料的使用。

知识产权

该公司已注册和/或申请注册其业务中使用的各种商标和服务标志以及域名,除合同限制外,还依靠著作权法、专利法、商标法和商业秘密法的组合来建立和保护公司的专有权利。该公司认为其知识产权在医疗福利、药房服务和零售/LTC领域具有重要价值。本公司并不知悉任何可能对其任何知识产权的持续使用产生重大影响的事实。

政府监管

概述

该公司的业务在其开展业务的司法管辖区受到全面的联邦、州和地方法律法规以及类似的多层次国际法规的约束。联邦、州和国际监管机构对健康保险和相关福利行业的业务和报告做法的审查和/或审计水平也继续提高。此外,公司的许多PBM客户和公司零售/长期护理部门的付款人,包括保险公司、联邦医疗保险计划、管理的医疗补助计划和MCO,本身都受到广泛的法规的约束,这些法规影响到他们赞助的处方药福利计划的设计和实施。同样,该公司的LTC客户,如熟练的护理设施,也受到政府法规的约束,包括许多与该公司相同的政府法规。

管理公司业务的法律和规则以及对这些法律和规则的解释每年都在继续扩大并变得更具限制性,并经常发生变化。将这些复杂的法律和法规要求应用于公司业务的详细运营造成了不确定的领域。此外,在联邦、州和国际层面上有许多拟议的医疗保健、金融服务和其他法律和法规,其中一些如果获得通过,可能会对公司的业务产生不利影响。该公司无法预测悬而未决的或未来的联邦或州立法或法院程序是否会改变其在特定市场的运营方式
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但如果发生变化,任何此类变化的影响都可能对公司的业务、经营业绩、现金流和/或股票价格产生重大不利影响。可能的监管或立法变化包括联邦或一个或多个州政府从根本上重组商业、联邦医疗保险或医疗补助市场;减少与联邦医疗保险、医疗补助、双重合格或特殊需求计划相关的向公司支付的款项;增加公司对药品报销、定价、采购和/或进口的参与;或改变管理PBM的法律。

公司有内部控制政策和程序,并对员工进行培训和合规计划,以帮助防止、发现和纠正被禁止的行为。然而,如果公司的员工或代理人未能遵守管理其国际或其他业务的适用法律,公司可能面临调查、起诉和其他法律程序和行动,这可能导致民事处罚、行政补救和刑事制裁。任何未能或被指控未能遵守以下概述的适用法律和法规,或对影响公司和/或其业务的法律和法规的任何不利应用或解释或变化,都可能对公司的经营业绩、财务状况、现金流和/或股票价格产生重大不利影响。有关详细信息,请参阅本10-K文件的第3项“法律诉讼”。

本公司不能保证其业务、财务状况、经营业绩和/或现金流不会受到重大不利影响,也不能保证本公司不会因以下原因而被要求大幅改变其业务做法:(I)未来制定新的医疗保健或其他法律或法规;(Ii)现有法律或法规的解释或应用,包括本政府法规部分所述的法律和法规,因为它们可能与公司的一项或多项业务、与公司竞争的一个或多个行业和/或医疗保健行业总体上有关;(Iii)待进行的或未来的联邦或州政府对本公司的一项或多项业务、与本公司有竞争关系的一个或多个行业及/或整个医疗行业的调查;(Iv)待进行或未来针对本公司的政府审计、调查或执行行动;或(V)针对本公司或影响本公司的待决或未来法律程序中的不利发展,包括魁担诉讼,或影响本公司竞争的一个或多个行业和/或医疗保健行业。

与新冠肺炎相关的法律法规

为了应对新冠肺炎疫情,美国卫生与公众服务部(“HHS”)于2020年1月实施了公共卫生紧急情况(“PHE”),HHS必须每90天延长一次,以保持一定的医疗灵活性和豁免。拜登政府最近一次延长PHE是在2023年1月11日,并表示他们打算让PHE在2023年5月11日到期。《家庭第一冠状病毒应对法》(“家庭第一法”)和《冠状病毒援助、救济和经济安全法》(《CARE法》)于2020年3月颁布。家庭优先法案和CARE法案中的每一项都要求公司在其参保的医疗福利产品中为新冠肺炎相关的医疗服务提供保险,在许多情况下无需会员分担费用。

CARE法案还向提供者提供救济资金,以补偿在预防、准备和/或应对新冠肺炎过程中发生的与医疗保健相关的费用(前提是没有其他来源有义务补偿这些费用)或可归因于新冠肺炎的与医疗保健相关的收入损失。根据CARE法案,该公司为未参保的患者提供与新冠肺炎检测和疫苗接种以及单抗治疗相关的补偿。除了这种补偿外,公司没有根据CARE法案要求任何资金。然而,在2020年第二季度,公司从CARE法案提供者救济基金获得了4300万美元,所有这些资金都在2020年第二季度返还给了HHS。

CARE法案还允许推迟支付自2020年3月27日起生效的雇主份额的社会保障税,允许他们在2021年12月31日和2022年12月31日左右分两次相等地汇出相关款项。在截至2020年12月31日的一年中,公司选择推迟支付约6.7亿美元的社会保障税。根据CARE法案的要求,公司于2021年12月支付了两笔等额分期付款中的第一笔,并于2022年12月支付了第二笔分期付款。

国会于2021年3月颁布了《美国救援计划法案》。在其他变化中,由于这项立法,公共交换计划增加了对低收入个人的保费补贴,并向收入超过联邦贫困限额400%的人提供补贴。2022年8月,通胀削减法案随后将这些补贴延长至2025年,这可能会导致参加公共交易所计划的人数发生变化。

除了家庭第一法案、CARE法案和美国救援计划法案外,公司还经历了联邦、州、县和市政当局的立法、法规、指令、命令和其他有关以下方面的要求
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新冠肺炎大流行。这些政府行动包括但不限于以下要求:免除与新冠肺炎检测和治疗相关的会员费用分担、为额外的新冠肺炎相关服务提供保险、扩大远程医疗的使用、延长保费支付的宽限期或限制因不支付保费或费用而终止承保范围、修改医疗福利覆盖资格规则以帮助维持员工资格、以及促进、加速或提前向提供者付款,以及其他与公共健康保险相关的要求。其中许多要求仍然有效,并继续以不同的方式影响我们的不同业务领域,并可能持续不同的时间长度,并对实施和解除我们对这些要求的遵守造成财务影响。

该公司的业务符合对联邦承包商、某些卫生保健工作者的新冠肺炎疫苗要求以及某些司法管辖区(如纽约市)的要求。其中几个受到司法挑战。我们正在继续密切监测和更新我们的做法,以应对各联邦机构制定的新冠肺炎疫苗接种政策的发展或变化,以及几个州和市特定的新冠肺炎疫苗任务,这些任务对员工接种疫苗提供了更大的豁免、修改、要求或限制。如果员工因健康状况、真诚持有的宗教信仰或任何其他法律认可的豁免而无法接种疫苗,我们有一个流程让他们请求合理的住宿。员工必须申请并获得批准,才能获得合理的住宿,才能免于接种疫苗的要求。

此外,2022年1月,HHS宣布,商业健康保险公司必须为每个人每30天支付最多8个新冠肺炎OTC快速检测试剂盒的费用。新冠肺炎非处方药检测试剂盒的覆盖范围随后被联邦医疗保险要求,在许多州,医疗补助也是如此。这些要求可能会增加这些企业和司法管辖区的福利成本,并可能增加我们零售业务的收入。这一要求还可能导致更昂贵的测试和治疗的减少,这可能部分缓解福利成本的增加。这些影响将高度依赖于测试产品的总体供应。

一些在新冠肺炎大流行期间暂停的活动,如重新确定医疗补助资格,目前计划在今年晚些时候恢复,一旦卫生与公众服务部到期,上述许多要求可能会改变。这一政府活动对美国经济、消费者、客户和医疗保健提供者行为以及医疗保健利用模式的影响超出了我们的知识和控制范围。因此,这些与新冠肺炎相关的政府行为和不作为将对我们的业务、经营业绩、现金流和/或财务状况产生财务和/或运营影响尚不确定,但集体影响可能是实质性的和不利的。

与公司多个业务部门相关的法律法规

与政府项目报销相关的法律-该公司在向Medicare、Medicaid和其他联邦和州政府赞助的医疗保健计划提交索赔和其他信息时,必须遵守各种联邦和州法律。违反这些法律的潜在制裁包括退还或减少政府补偿金额、民事处罚、三倍损害赔偿以及被排除在政府医疗保健计划之外。这些法律包括联邦虚假申报法(“虚假申报法”)、联邦反回扣法规(“AKS”)、大多数州的州虚假申报法和反回扣法规、联邦“斯塔克法”和相关的州法律。特别是,《虚假索赔法案》禁止故意向联邦政府提交、合谋提交或导致提交虚假索赔、记录或报表,或故意不退还与联邦政府计划补偿相关的多付款项。此外,任何对政府补偿的索赔也违反了虚假索赔法案,因为它是由于违反了AKS而产生的。

联邦和州的虚假申报法都允许个人提交魁担或代表联邦或州政府提起的“告密者”诉讼。健康和相关福利行业的参与者,包括本公司,经常受到根据虚假索赔法案或类似州法律的诉讼。联邦斯塔克法律一般禁止医生将某些服务(包括门诊处方药)的联邦医疗保险(Medicare)或医疗补助(Medicaid)受益人转介给与医生或医生的直系亲属有经济关系的任何实体。《斯塔克法》还禁止接受禁止转诊的实体就根据禁止转诊提供的服务提出医疗保险或医疗补助的报销要求。各州也颁布了类似的法律。

ACA-ACA大大加强了联邦和州政府对医疗计划的监督。在其他要求中,它规定了商业和医疗保险保险产品的最低医疗损失率(“MLR”),规定了商业福利设计中要求包括的功能,限制了商业个人和小团体评级和定价做法,鼓励额外的竞争(包括对新参与者进入市场的潜在激励),并包括可能推迟或限制公司适当提高健康计划保费费率的法规和程序。此入站
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TURN可能会对公司继续参与其目前所服务的某些产品线和/或地区的能力产生不利影响。

2021年6月,美国最高法院驳回了一项基于程序理由的挑战,该挑战辩称ACA整体违宪,并发布了一项意见,以目前的形式保护ACA及其消费者保护。尽管ACA被认为是符合宪法的,但仍可能继续努力使其无效、修改、废除或取代其部分内容。除诉讼外,ACA的部分内容继续通过在联邦或州一级颁布行政命令、立法、法规和指导意见而发展。该公司预计,ACA,包括其可能的变化,将继续对其业务运营和经营结果产生重大影响,包括定价、医疗福利比率(“MBR”)以及公司产品所在的地区。

2022年7月,HHS发布了一项新的拟议规则,大幅修改了该机构对ACA第1557条的先前解释。第1557条禁止在某些健康计划和活动中基于种族、肤色、民族血统、性别、年龄和残疾的歧视,拟议的规则具体包括性别刻板印象、性别特征、性取向、性别认同和怀孕或相关条件,作为性别歧视的基础。对拟议规则的评议期已经结束,但到目前为止还没有发布最终规则。

联邦医疗保险条例-该公司的Medicare Advantage产品与其他Medicare Advantage组织提供的原始Medicare和Medicare Advantage产品以及其他保险公司提供的Medicare补充产品直接竞争。本公司的联邦医疗保险PDP和联邦医疗保险补充产品是参加原始联邦医疗保险的联邦医疗保险受益人为扩大其原始联邦医疗保险覆盖范围而购买的产品。

该公司继续扩大其提供医疗保险产品的县的数量。该公司在2022年扩大了其联邦医疗保险服务领域和产品,并正在寻求在未来几年大幅增加其联邦医疗保险会员、收入和经营业绩,包括通过联邦医疗保险补充产品的增长。预期的联邦医疗保险服务范围和提供的联邦医疗保险产品的有机扩展,以及ACA中与联邦医疗保险相关的条款,大大增加了公司在资金和监管方面的风险敞口,以及与公司参与的各种医疗保险计划有关的和/或资金或监管的政府政策的变化,包括根据这些计划向我们支付的金额的变化和/或现有计划的新改革或附加费。例如,ACA要求Medicare Advantage和Medicare Part D计划的最低MLR为85%。如果Medicare Advantage或Medicare Part D合同连续三年支付最低MLR回扣,它将没有资格登记新成员。如果Medicare Advantage或Medicare Part D合同连续五年支付此类回扣,CMS将终止该合同。由于在新冠肺炎大流行期间,联邦医疗保险受益人的医疗服务利用率可能较低,因此某些联邦医疗保险优势合同可能无法连续几年达到85%的MLR。

该公司的Medicare Advantage和PDP产品受到CMS的严格监管。适用于本公司和其他参加联邦医疗保险计划的私人参与者的法规和合同要求复杂,遵守成本高昂,而且可能会发生变化。例如,2014年发布的Medicare Advantage多付规则实施了ACA要求,Medicare Advantage和PDP计划必须报告这些计划从CMS获得的多付款项,并将其退还给CMS。如果不通知CMS多付款项,可能会导致根据虚假索赔法案承担责任。这一规则的确切解释、影响和合法性有待审理。本公司因其Medicare Advantage和D部分业务而从CMS收到的付款也会根据参保个人的健康状况进行风险调整。这种风险调整机制的要素继续受到美国司法部(“司法部”)、卫生与公众服务部监察长办公室(“OIG”)和CMS本身的质疑。风险调整机制的重大变化,包括执行或审计行动导致的变化,可能会对公司的联邦医疗保险报销金额产生重大影响,要求公司提高价格或减少向联邦医疗保险受益人提供的福利,并可能限制公司(和行业)参与联邦医疗保险计划。

该公司已投入大量资源来遵守联邦医疗保险标准,其联邦医疗保险合规工作将继续需要大量资源。CMS可要求保费和其他退款、禁止本公司继续推销和/或招收会员或拒绝被动招收本公司的一个或多个Medicare或Medicare-Medicaid演示(历来称为“双重合格”)计划的会员、将我们排除在一个或多个Medicare、双重合格或双重合格特殊需求计划计划之外和/或对公司实施其他制裁和/或民事罚款,如果公司未能遵守CMS法规或其Medicare合同要求。该公司的医疗保险补充产品在州一级受到监管,并受到类似的重大合规要求和风险的约束。

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此外,在2020年11月,HHS发布了最终回扣规则(“回扣规则”),取消了AKS下针对制药公司向Medicare Part D中的PBM提供回扣的监管避风港,取而代之的是两个范围小得多的安全港,旨在直接惠及自掏腰包成本较高的患者,并改变PBM的补偿方式。新的安全港是(I)回扣在销售点转嫁给病人,以及(Ii)支付给药厂的固定服务费,不能与药品的标价挂钩。目前尚不清楚回扣规则是否可执行,制药公司是否会通过降低标价来回应,私人市场的标价是否也可能降低,以及由此对PBM或公司将产生什么影响。代表PBM的药学服务管理协会(“PCMA”)已提起诉讼,试图阻止回扣规则,声称回扣规则将导致联邦医疗保险D部分的更高保费,并以非法方式采用。2021年的两党基础设施法案将退税规则的生效日期推迟到2026年1月,2022年8月颁布的通胀降低法案进一步将退税规则推迟到2032年。

2022年7月,2011年预算控制法案要求的2%的联邦医疗保险自动减支计划恢复,这意味着联邦医疗保险索赔导致联邦医疗保险支付减少2%。在新冠肺炎大流行期间,这项自动减支计划被暂停。

展望未来,公司预计CMS、OIG、美国司法部、其他联邦机构和美国国会将继续密切审查Medicare计划的每个组成部分(包括Medicare Advantage、PDP、示范项目,如Medicare-Medicaid计划和提供商网络接入和充分性),修改计划的条款和要求,并可能寻求重塑或限制私营保险公司的角色。国会也有可能考虑根据联邦医疗保险支付咨询委员会最近的建议对联邦医疗保险优势支付政策进行修改,以减少昂贵的新福利或影响药品定价的政策(如适用于制药制造商的价格控制和通胀回扣)可能增加的成本负担。

无法预测此类监管或国会活动的结果,这些活动中的任何一项都可能对公司产生实质性的不利影响。

医疗保险审计-CMS定期审计公司的业绩,以确定其遵守CMS的规定及其与CMS的合同,并评估其向Medicare Advantage和PDP受益人提供的服务质量。例如,CMS对每个合同年度的Medicare Advantage合同子集进行风险调整数据验证(RADV)审计。自2011年以来,CMS选择了本公司不同年份的某些Medicare Advantage合同进行RADV审计,并且RADV审计的数量持续增加。OIG也在审计公司和其他公司的风险调整数据,公司预计CMS和OIG将继续审计风险调整数据。该公司还收到了美国司法部民事部门的民事调查要求(“CID”),并向其提供了文件和信息,这些文件和信息与目前对其病历审查流程的调查有关,这些调查与联邦医疗保险计划C和D部分下的风险调整数据提交有关。

2023年1月30日,CMS发布了关于C部分合同级风险调整数据验证审计的最终规则(RADV审计规则)。RADV审计规则取消了在合同级RADV审计中应用按服务收费调整器(“FFS调整器”),但在对Medicare Advantage组织的此类审计中继续使用外推。2012年宣布的FFS调整器将由CMS使用,以确定允许的支付错误水平。通过应用FFS调整器,Medicare Advantage组织只有在其外推付款错误超过原始Medicare中的错误率时才对偿还负责,这可能会影响Medicare Advantage组织所受的外推还款。根据RADV审计规则,在大多数情况下,CMS将使用外推法对2018付款年度和随后的付款年度进行RADV审计,而不使用FFS调整器。RADV审计规则可能会对公司的经营业绩、财务状况和现金流产生潜在的不利影响,这些影响可能是实质性的。CMS还宣布,它不会对所有合同进行RADV审计;相反,它将根据其统计模型只审计它认为多付风险最高的合同。

联邦医疗保险星级评级-每个Medicare Advantage计划的报销金额的一部分与该计划的“星级评级”挂钩。星级评级系统考虑了CMS采取的各种措施,包括预防服务的质量、慢性病管理、遵从性和总体客户满意度。只有总星评级为4星或以上(满分为5星)的Medicare Advantage计划才有资格在其基本保费费率中获得质量奖金。因此,该公司的Medicare Advantage计划在2023年和未来的运营业绩将受到星级评级的重大影响。该公司的星级评级和过去的业绩得分受到其医疗保险业务中每年可能出现的任何合规问题的不利影响。CMS于2022年10月发布了公司2023年的星级评级。该公司2023年的星级评级将用于确定其Medicare Advantage计划中哪些评级为4星或更高,并有资格在2024年获得奖金支付。根据2023年的星级评级,本公司的Medicare Advantage成员在4星级或更高星级计划中的百分比预计将降至21%(基于2022年12月31日的投保和合同从属关系),而不是87%
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根据2022年的星级评级。这一下降的主要原因是该公司的安泰国家PPO下降了1星,从4.5星降至3.5星,而该公司的许多其他计划仍保持在4星或更高的评级。安泰国家PPO星级评级的降低将意味着它将不再有资格获得CMS与2024年相关的质量奖金支付,尽管该公司的合同多元化努力已获得监管部门的批准,这将部分缓解与安泰国家PPO星级评级下降相关的某些不利影响。CMS还会给PDP打星级,影响每个PDP的注册人数。连续三年评级低于3星级的Medicare Advantage和PDP计划将由CMS终止合同。CMS继续修订其星级评级系统,以使达到4星或更多星变得更加困难。不能保证该公司在未来几年将成功地维持或提高其星级评级。因此,本公司的Medicare Advantage计划可能无法继续或有资格获得全额质量奖金,这可能会对此类计划可以提供的好处产生不利影响,减少会员和/或降低利润率。

医疗保险付款率-2022年4月,CMS发布了最终通知,详细说明了2023年最终的Medicare Advantage支付率。最终的2023年Medicare Advantage费率导致Medicare Advantage行业收入预期平均增长5.00%,不包括CMS对Medicare Advantage Risk Score趋势的估计。2023年2月1日,CMS发布了一份预先通知,详细说明了拟议的2024年联邦医疗保险优势支付费率。2024年联邦医疗保险优势费率如果按提议最终敲定,将导致联邦医疗保险优势行业收入预期平均下降2.27%,不包括CMS对联邦医疗保险优势风险得分趋势的估计。CMS打算不迟于2023年4月3日发布最终的2024年费率公告。联邦政府可能寻求对Medicare Advantage和/或PDP计划的药房或其他提供商网络的配置施加限制,或以其他方式限制这些计划更改福利、谈判价格或建立其他条款以提高产品的可负担性或维持其生存能力。该公司目前认为,它已经收到并将在短期内收到的付款足以证明该公司继续参与Medicare Advantage和PDP计划是合理的,尽管存在继续削减该计划支出的经济和政治压力,而且这种前景可能会改变。

340亿种药品定价计划-340B药品定价计划允许符合条件的承保实体以极大的折扣从制造商那里购买处方药,并由HHS和卫生资源和服务管理局(HRSA)监督。2020年,一些制药商开始通过合同药房安排限制所涵盖实体参与该计划的计划。2021年5月,HRSA向多家制造商发出执法信,以遏制这些做法。2021年9月,人权事务高级专员办事处将执法行动转交给OIG,以便可能施加民事罚款。这些执法行动目前正在进行诉讼。2022年11月,HRSA发布了拟议的规则,将彻底改革340B药品定价计划的行政纠纷解决程序。修订的目的是通过使这一过程更迅速和更不正式,以及通过减少参与所需的资源而使其更加公平。由于未决的执法行动或其他原因,承保实体在合同药房安排中的参与减少,承保实体对公司行政服务的使用减少,或药品制造商参与计划的减少可能会对公司产生实质性的不利影响。

反薪酬法-除其他事项外,联邦法律禁止实体在知情的情况下故意提供、支付、索取或接受任何报酬,除非有某些例外情况和“避风港”,以诱导推荐个人或购买、租赁或订购可根据联邦医疗保险、医疗补助或某些其他联邦和州医疗保健计划支付的物品或服务。一些州也有类似的法律,其中一些并不限于用政府资金支付的服务。违反这些联邦和州反薪酬法律的制裁可能包括监禁、刑事和民事罚款,以及被排除在联邦和州政府赞助的其他联邦和州政府资助的医疗保健计划之外。参与联邦医疗保险和/或医疗补助等公共医疗保健计划的公司必须维持合规计划,以发现和阻止欺诈、浪费和滥用,并经常成为欺诈、浪费和滥用调查和审计的对象。该公司已投入大量资源,以符合联邦医疗保险和医疗补助计划的标准。持续的严格执法和高度技术性的监管计划意味着公司在这一领域的合规努力将继续需要大量资源。

反垄断与不正当竞争--美国联邦贸易委员会(“FTC”)调查和起诉属于“不公平贸易行为”或“不公平竞争方法”的行为.美国各地已经根据各种联邦和州反垄断和不正当竞争法对药品制造商、零售药店和/或药品制造商提起了大量诉讼,其中包括:(I)药品制造商的品牌药品定价和回扣做法,(Ii)药品制造商维护零售或专业药房网络,以及(Iii)药品制造商和零售药店的各种其他商业做法。2021年7月,联邦贸易委员会批准了几项决议,指示该机构工作人员使用强制程序,如传票,以调查七个具体的执法优先事项。除其他企业外,优先目标包括医疗保健企业,如制药公司、药房福利经理和医院。在一定程度上
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如果公司似乎在相关市场或CVS药房、CVS专科或MinuteClinic具有实际或潜在的市场力量,在医疗福利或药房服务部门的产品供应中发挥独特或扩大的作用,公司的业务安排和机密信息的使用可能会受到反竞争角度的更严格审查,并可能受到州和/或联邦监管机构和/或私人方面的挑战。

隐私和保密要求-公司的许多活动涉及根据适用的联邦和州隐私和数据安全法律允许公司接收、使用和披露个人身份信息(“PII”),这些法律要求组织为此类信息提供适当的隐私和安全保障。除PII外,在允许的情况下,该公司还出于分析和其他目的使用和披露未确认身份的数据。此外,还有用于处理信用卡数据的行业标准,称为支付卡行业数据安全标准,这是一组旨在帮助确保处理、存储或传输信用卡信息的实体维护安全环境的要求。某些州已将这些要求纳入州法律,或制定了与使用和/或披露PII有关的其他要求。

经2009年《美国复苏和再投资法案》(ARRA)进一步修订的1996年联邦《健康保险可携带性和责任法案》及其颁布的条例(统称为《HIPAA》)对健康计划、提供者、医疗信息交换所(称为“承保实体”)及其业务伙伴使用、披露和保护受保护的健康信息(“PHI”)的方式提出了广泛的要求。此外,ARRA要求公司和其他承保实体向受影响的个人和HHS报告任何违反PHI的行为,并通知任何州的媒体,如果有500人或更多的人受到未经授权释放、使用或访问PHI的影响。如果不遵守HIPAA的标准,可能会受到刑事处罚和民事制裁。作为ARRA的一部分而颁布的《卫生信息技术促进经济和临床卫生法案》(“HITECH法案”)修订了HIPAA,对使用公共卫生投资的第三方资助通信和以公共卫生投资换取报酬的行为施加了额外的限制。HITECH法案还将HIPAA的隐私和安全要求以及惩罚直接扩展到商业伙伴。HHS已开始审计健康计划、提供者和其他各方,以强制执行HIPAA合规,包括数据安全方面的合规。

除HIPAA外,州健康隐私法适用于比HIPAA更保护个人隐私的范围,包括对与特定疾病或状况有关的信息的发布进行更严格控制的法律,以及要求在未经授权发布、使用或访问PHI时通知成员的法律。各国还通过了实施1999年《金融现代化法案》(也称为《格拉姆-利奇-布莱利法案》)的法规,该法案一般要求保险公司,包括健康保险公司,向客户提供关于如何使用其非公开的个人健康和财务信息的通知,以及在保险公司与非关联的第三方共享此类信息之前“选择退出”某些披露的机会。与HIPAA一样,GLBA设定了一个“最低”标准,允许各州采取更严格的隐私保护要求。为了遵守额外的州要求,我们需要在公司为遵守HIPAA和GLBA而进行的投资之外进行额外的投资。

2015年的网络安全信息共享法案鼓励组织与联邦政府共享网络威胁指标,并指示HHS为医疗保健行业的组织制定一套自愿的网络安全最佳实践。此外,各州已开始颁布更全面的隐私法律和法规,以解决消费者访问、删除、保护或透明数据的权利,例如《加州消费者隐私法》(CCPA)。各州也开始发布专门与网络安全有关的法规和拟议的法规,例如纽约金融服务部发布的法规。遵守相互冲突的网络安全法规(各州可能有所不同)需要大量资源。此外,不同的国家隐私和/或网络安全监管方法以及不同的执法理念可能会对该公司跨州标准化其产品和服务的能力产生实质性的不利影响。在美国和海外,被广泛报道的大规模商业数据泄露事件增加了更多州考虑更多数据安全立法的可能性。这些立法和监管发展将影响公司业务的设计和运营、其隐私和安全战略以及其基于网络的和移动资产。

最后,每个公共交易所必须遵守与PII有关的隐私和安全标准,并实施至少与公共交易所为其自身或非公共交易所实体(包括通过公共交易所提供保险计划的保险公司及其指定的下游实体,包括PBM和其他商业伙伴)实施的PII保护一样的隐私和安全标准。这些标准可能不同于HIPAA,也可能比HIPAA更严格。

消费者保护法-联邦政府有许多消费者保护法,如联邦贸易委员会法、联邦邮政服务法和消费品安全法。大多数州也有类似的消费者保护法,越来越多的州监管订阅计划。此外,联邦政府和大多数州都通过了法律和/或条例,要求公共住所、保健服务和其他物品以及
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为残疾人提供无障碍服务。这些消费者保护和可访问性法律法规一直是调查、诉讼和跨州和解的基础,这些法律和法规涉及忠诚度计划和医疗保健产品和服务的营销、定价的准确性、过期的前店产品、药品制造商向药店提供的与治疗交换计划相关的财务激励、与个人数据如何使用和保护有关的披露,以及残障人士对商品和服务的无障碍。作为公司直接面向消费者的活动的结果,包括向会员和其他消费者提供的移动和基于网络的解决方案,公司还必须遵守适用于电子通信的联邦和州法规以及其他一般消费者保护法律和法规。例如,CCPA于2020年生效,未来可能会提出或颁布更多关于消费者隐私保护的联邦和州法规。该公司预计这些新的法律和法规将影响其产品和服务的设计以及其业务的管理和运营,并增加其合规成本。

覆盖范围规则中的透明度-2020年10月,HHS、美国劳工部(DOL)和美国国税局(IRS)与HHS和DOL一起发布了一项最终规则,要求医疗保险公司披露药品、医疗服务、用品和其他承保项目的谈判价格。该规定要求个人和团体市场的团体健康计划和健康保险发行商应请求向参与者、受益人或参保人披露费用分担信息,并要求计划和发行商公开披露网络内提供者费率、网络外历史允许金额和相关账单收费、处方药的协商费率和历史净价。保险公司被要求实施消费者工具,并以机器可读文件的形式披露数据。2021年8月,联邦政府推迟了发布与处方药定价相关的机器可读文件的要求,直到进一步的规则制定发生。公开披露保险公司或PBM谈判的价格优惠可能会导致药品制造商降低折扣或回扣,导致患者的药品成本上升,并影响公司谈判药品价格和向消费者提供有竞争力的产品和服务的能力。

此外,《2021年综合拨款法》于2020年12月签署成为法律,其中包含进一步的透明度条款,要求团体健康计划和医疗保险发行人向三部门报告某些处方药成本、医疗服务和处方药的总支出、保费信息以及回扣和其他薪酬对保费和自付费用的影响。在首次提交报告后的18个月内,三部门将发布一份关于药品定价趋势、药品报销情况和药品价格对保费影响的公开报告。计划年数据的第一次提交是在2022年12月,并将在每年6月持续进行。

电话营销和其他对外联系-某些联邦和州法律,如电话消费者保护法和电话营销销售规则,赋予联邦贸易委员会、联邦通信委员会和州总检察长监管电话营销做法和某些自动呼出联系(如电话、短信或电子邮件)的能力,并采取与之相关的执法行动。在某些情况下,这些法律为消费者提供了私人诉权。违反这些法律可能会导致重大的法定处罚和其他制裁。

药剂业和专业人员的执照和法规- 该公司受各种交叉的联邦和州法律和法规的约束,这些法律和法规管理药品的批发分销;零售,专业,输液,LTC和邮购药房的经营;设施和专业人员的许可证,包括药剂师,技术人员,护士和其他医疗保健专业人员;向美国缉毒署注册设施(“DEA”)和类似的国家机构,管理受控物质;包装,储存,运输和跟踪药品;药品的重新包装;标签、用药指南和其他消费者披露;与处方医生和医疗保健专业人员的互动;处方药的配制;受控和非受控物质的分发;患者咨询;处方的转移;处方产品和药房服务的广告;安全性;库存控制;记录保存;向药房委员会、美国食品和药物管理局(“FDA”)、美国消费品安全委员会、DEA和相关州机构报告;以及药房实践的其他要素。药房受到高度监管,并与各种各样的联邦,州和地方机构有各种权力进行调查,检查,审计或征求信息,包括药房和护理委员会,DEA,FDA,DOJ,HHS等。这些机构中的许多机构拥有广泛的执法权力,定期进行审计,可以处以巨额罚款和处罚,并可以撤销设施或专业人员的许可证,注册或计划注册。

《国家保险、健康维护组织和保险控股公司条例》 许多州根据控股公司法规对保险公司和HMO等关联集团进行监管。除其他事项外,这些法律可能要求股息和重大公司间资产转移以及受监管公司与其关联公司之间的交易,包括其母公司控股公司之间的股息和重大公司间转移必须事先获得监管机构的批准。该公司预计其保险和保健组织子公司所在的州将继续扩大对公司治理和内部控制的监管
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保险公司和医疗保健组织的活动。国家保险、HMO和/或保险控股公司法律或法规的变化或对这些法律或法规的解释的变化,包括由于监管机构对保险公司和/或HMO偿付能力的日益担忧(由于过去和预期的付款人破产等),可能会以各种方式对公司的业务产生负面影响,包括增加偿付能力基金评估、要求公司持有更高水平的资本和/或推迟批准受监管子公司的股息。

在某些风险安排下,PBM提供的处方药保险可能会受到各州的法律和法规的约束。这类法律可能要求有风险的一方获得保险公司执照,建立准备金或以其他方式证明其财务能力。在这种情况下可能适用的法律包括保险法和管理MCO的法律,以及有限的预付费医疗服务计划。此外,几个州要求PBM在保险部或类似的政府监督机构直接注册或获得许可,无论他们与客户有任何安排。PBM许可证法律可能包括对某些PBM活动和运营的监督,也可能包括对这些活动的审计。

本公司受监管附属公司的注册地根据全国保险监理员协会(“NAIC”)“保险公司风险资本范本法案”(“RBC范本法案”),对健康保险公司及其他保险公司及健康保险组织订有法定风险资本(“RBC”)要求。这些RBC要求旨在评估人寿保险公司和健康保险公司以及HMO的资本充足性,同时考虑到公司投资和产品的风险特征。RBC Model Act列出了计算RBC要求的公式,该公式旨在考虑资产风险、保险风险、利率风险和与个别公司业务有关的其他相关风险。一般来说,根据这些法律,保险公司或HMO必须向其住所国的保险部门或保险专员提交每一历年的RBC水平报告。截至2022年12月31日,本公司各保险子公司和HMO子公司的RBC水平均高于需要采取监管行动的水平。

关于限制本公司的医疗保健组织和保险公司子公司支付某些股息或其他分配的信息,请参阅本10-K第8项中的附注12“股东权益”。

本公司某些子公司注册地所在州的控股公司法也限制任何人在没有事先监管批准的情况下获得对保险公司或HMO的控制权。根据这些法规,未经批准(或豁免),任何人不得收购控制保险公司或医疗保健组织的保险控股公司(如本公司的最终母公司CVS Health Corporation)的任何有表决权证券,或与此类控股公司合并,前提是该人将控制保险控股公司。控制权通常被定义为直接或间接地指导或导致一个人的管理层和政策的方向,如果一个人直接或间接拥有或控制另一个人10%或更多的有投票权的证券,则被推定为存在。

某些州的法律禁止提交虚假索赔或做出虚假记录或陈述,以确保从保险公司获得赔偿。这些州的法律各不相同,违反这些法律可能会导致施加民事或刑事处罚。

政府协议和授权-本公司和/或其各附属公司不时与联邦、州和地方当局就隐私做法、受控物质、PDP、过期产品、环境和安全事项、营销和广告做法、PBM、LTC和其他药房运营以及各种其他商业做法等事项遵守某些同意法令、和解和其他协议、纠正行动计划和公司诚信协议。其中某些协议包含对公司的持续报告、监控和/或其他合规要求。未能履行本公司在这些协议下的义务可能会导致民事或刑事补救、经济处罚、行政补救和/或被排除在联邦医疗保健计划之外。

环境和安全法规-公司的业务必须遵守各种联邦、州和地方法律、法规以及与保护环境、公众健康和员工安全有关的其他要求,包括管理危险物质管理、清理受污染场所以及维持公司零售场所、配送中心和其他设施的安全工作条件的规定。联邦、州和地方各级的政府机构继续关注零售和保健部门遵守此类法律和条例的情况,并有时采取执法行动。任何不遵守这些规定的行为都可能导致政府当局的罚款或其他制裁。

ERISA法规-1974年《雇员退休收入保障法》(“ERISA”)规定对某些雇员养老金和福利计划进行全面的联邦监管,包括私人雇主和工会赞助的健康计划以及与我们签订合同提供PBM服务的某些其他计划。一般而言,本公司协助计划发起人
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根据计划发起人通过的计划设计,管理其健康福利计划,包括这些计划中的处方药福利部分。此外,如果公司与计划发起人签订了具体合同,接受有限的受托责任,则公司可能负有受托责任,例如裁决初始处方药福利索赔和/或根据计划提出的被驳回索赔的上诉。除信托条款外,如果支付或收受某些形式的非法报酬,ERISA还规定服务提供者对健康计划和某些其他人负有民事和刑事责任。ERISA的这些条款写得很宽泛,它们在具体商业实践中的应用往往不确定。

该公司的一些健康和相关福利以及大额养老金、产品和服务以及相关费用也可能受到与ERISA相关的司法解释的影响。根据这些解释,连同美国司法部的规定,公司可能对医疗成员、PBM成员和/或根据不是保证福利政策的合同持有的某些一般账户资产负有ERISA受托责任。因此,与这些普通账户资产相关的某些交易受到利益冲突和其他限制,公司必须每年向投保人提供某些披露。该公司必须遵守这些限制,否则将面临巨额处罚。

抢占-ERISA通常优先于所有与员工福利计划相关的州和地方法律,但优先购买权的程度继续由法院审查,包括美国最高法院。例如,2020年12月,美国最高法院支持了阿肯色州的一项法律,该法律除其他外,规定了一种特定的定价方法,建立了一个药房的上诉程序,当报销金额低于药房的采购成本时,允许药房在无法以等于或低于报销率的价格从批发商那里采购药品的情况下撤销和重新开单,禁止PBM向药房报销的金额低于其按单位向附属公司报销的金额,并允许药房在报销金额低于药房的采购成本时拒绝配药。随后,2021年11月,美国第八巡回上诉法院维持了北达科他州的一项法律,该法律监管雇主赞助的ERISA医疗计划和联邦医疗保险中的某些PBM做法,2022年4月,美国俄克拉何马州西区地区法院确认,俄克拉荷马州保险部可以对PBM执行一项州法律,该法律包含更改和限制ERISA计划可以使用的一些选项的条款,因为这些条款都没有强制ERISA计划做出任何具体选择。在几个州已经提起了额外的诉讼,以挑战ERISA和联邦医疗保险D部分优先购买权。

其他立法措施和监管措施-美国联邦和州政府以及本公司开展业务的其他国家的政府继续颁布并认真考虑许多基础广泛的立法和监管建议,这些建议已经或可能对医疗保健和相关福利系统的各个方面以及本公司的业务、经营业绩和/或现金流产生重大影响。例如:
根据2011年的《预算控制法案》和2012年的《美国纳税人救济法》,2013年3月开始大幅自动全面削减预算(称为自动减支),包括在2024年之前每年削减不超过计划总成本2%的联邦医疗保险支出。自那以后,国会多次延长和修改了联邦医疗保险自动减支计划。CARE法案暂时暂停了联邦医疗保险自动减支,并将强制性自动减支延长至2030年。2022年7月,2%的联邦医疗保险自动减支计划恢复。对于美国国会是否以及如何继续采取行动创造额外的联邦收入和/或福利改革,仍存在重大不确定性。该公司无法预测未来的联邦联邦医疗保险或联邦或州医疗补助资金水平,也无法预测未来联邦或州预算行动或福利计划改革将对公司的业务、运营或经营业绩产生的影响,但其影响可能是实质性的不利影响,特别是对公司的医疗保险和/或医疗补助收入、MBR和经营业绩的影响。
欧盟的一般数据保护条例(GDPR)于2018年开始适用于整个欧盟。
正在审议或最近正在审议的其他重要立法和/或管制措施包括:
提高企业税率。
取消向与联邦资助的医疗保健计划相关的PBM、PDP和受管理的医疗补助组织支付制造商的处方药回扣。
对公司及其客户的健康计划和/或PBM客户提供的药房福利计划和/或公司向这些客户提供的服务的设计和/或管理施加要求和限制,包括禁止PBM合同中的“差别”或“差价”定价;限制或取消处方药处方的使用;限制公司要求成员通过送货上门或专业药房获得药物的能力;限制公司将某些特殊药物或其他药物放在其药房配方的较高成本层中的能力;限制公司更改药物处方和/或临床计划的能力;限制或取消药品回扣;要求使用药品预购价格折扣来代替回扣;限制公司的能力
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配置和补偿其健康计划和零售药房提供商网络,包括使用CVS药房地点;以及限制或取消某些药品定价方法的使用。
增加联邦或州政府对药品定价和/或采购的监管或参与。
限制本公司通过实施网络充分性要求或其他方式(包括在其Medicare和商业健康保险福利产品中)限制提供商参与其网络和/或将提供商从其网络中移除的能力。
对(或将由)健康计划或健康承运人进行评估,这些评估可能会或可能不会传递给客户。这些评估可能包括对资不抵债、未投保、未补偿的护理、医疗补助资金或支付医疗保健提供者医疗事故保险费用的评估。
授权公司及其客户的健康计划承保额外条件和/或特定程序、药物或设备(例如,高成本药物、实验药物和口服化疗方案)。
规范电子连通性。
强制或规范披露提供商的费用明细表、制造商的回扣和有关公司向提供商支付的款项和/或公司从制药制造商收到的付款的其他数据。
强制或规范提供者结果和/或效率信息的披露。
规定或限制会员对其所使用的医疗保健或其他承保服务的财务责任,包括限制提供者的“突击”账单,以及指明解决“突击”账单的程序。
规定未与本公司签订合同的提供者向本公司成员提供的医疗保健和其他承保服务的支付水平。
评估家庭输液治疗产品和/或解决方案、移动消费者健康工具和临床决策支持工具的医疗设备状态,这可能需要遵守与其中一些产品、解决方案和/或工具相关的FDA要求。
限制雇主和/或健康计划建立或强加成员财务责任的能力。
扩大原有医疗保险福利的提案。
修改或补充ERISA,以对PBM或雇主出资的福利计划的管理施加更高的要求,或限制当前ERISA优先购买权的范围,这将使公司和其他健康计划面临更大的惩罚性和其他合同外损害赔偿责任,以及额外的州法规。

目前尚不确定该公司能否抵消此类潜在法律或法规对其经营业绩或现金流的潜在不利影响,包括能否通过更高的保险费率、扩大会员或其他措施收回因强制保险或福利、评估、费用、税收或其他增加的成本而增加的成本,包括修改其系统以实施任何已颁布的法律或法规的成本。

公司的业务也可能受到其他法律和法规的影响。多德-弗兰克华尔街改革和消费者保护法案为举报人创造了直接与政府对话的激励措施,而不是利用内部合规计划,并减少了1977年《反海外腐败法》(The FCPA)下的举证责任。也有法律和法规为欺骗各州的资金设定标准。

健康储蓄账户、健康报销安排和灵活支出账户以及ACA的某些税收、费用和补贴条款也受到美国财政部和美国国税局的监管。

本公司还可能受到法院和监管决定的不利影响,这些决定扩大或修订现有法律和法规的解释,或施加医疗事故或恶意责任。联邦和州法院,包括美国最高法院,继续审理案件,联邦和州监管机构继续发布法规和解释,处理拒绝医疗索赔的恶意责任、ERISA受托责任要求的范围、虚假索赔法案的范围以及ERISA和Medicare D部分对州法律的先发制人影响。

合同审计-该公司的许多合同都受到审计,包括其PBM客户合同、PBM回扣合同、PBM网络合同、与Medicare Advantage和/或Medicare Part D有关的合同、公司药房与其他付款人签订的协议、Medicaid合同和客户合同。由于本公司的一些合同是与州或联邦政府或与州或联邦机构签订合同的实体签订的,这些合同的审计通常由负责管理联邦或州的联邦或州机构管理
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福利计划,包括为服务计划、管理的医疗补助计划、联邦医疗保险D部分计划或联邦医疗保险优势组织运营联邦医疗补助费用的计划。

联邦雇员健康福利计划-该公司的子公司与人事管理办公室(“OPM”)签订合同,根据FEHB计划在其服务领域提供有管理的保健服务。这些与OPM的合同和适用的政府法规为该计划建立了溢价评级安排。除了其他要求,如上面注明的覆盖范围透明度规则,OPM法规要求社区评级的FEHB计划满足按计划代码和市场划分的FEHB计划特定的最低MLR。同时应用ACA的最低MLR标准和相关的保费返点要求,使管理这些规则变得复杂。该公司还与BlueCross BlueShield Association等FEHB计划的承运商签订了一项合同安排,根据FEHB法案授权的、作为FEHB计划一部分的全政府服务福利计划,向联邦雇员、邮政工作人员、年金领取者及其家属提供药房服务。此外,该公司还在“成本加成”的基础上管理某些FEHB计划。这些安排使本公司受制于FEHB法案的某些方面,以及其他联邦法规,如FEHB收购条例,否则将不适用于本公司。OPM还对公司及其其他承包商进行审计,以核实计划符合适用的FEHB计划特定MLR,以及根据OPM的保险合同确定的保费和根据OPM基于成本的合同分配的成本是否符合适用的FEHB计划的要求。如果公司未能遵守FEHB计划的要求,OPM可能会要求保费退款或对公司实施其他制裁。

临床服务规例-该公司为各种复杂和常见的疾病向健康计划、PBM和提供者提供临床服务,包括安排某些成员参加疾病管理计划。国家法律对行医、行药、行医、行医和某些其他临床活动进行管理。从事与提供临床服务相关的专业实践的临床医生必须满足适用的州许可要求,并且必须在其执业范围内行事。

第三方管理和其他国家许可法-许多州有管理某些类型的行政组织的许可证或登记法,如PPO、TPA和提供利用情况审查服务的公司。几个州还制定了许可证或登记法,管理提供或管理消费卡计划(也称为现金卡或折扣卡计划)的组织。

国际规则--该公司在几个外国司法管辖区拥有保险执照,并在世界各地的许多国家直接或通过当地分支机构开展业务。该公司已采取措施,在英国退出欧盟(“英国退欧”)后,能够继续为欧洲经济区的客户提供服务。

本公司的国际业务受到不同的、有时更为严格的法律和监管要求的约束,这些要求因司法管辖区而异,包括反腐败法;经济制裁法;各种隐私、保险、税收、关税和贸易法律法规;公司治理、隐私、数据保护(包括2018年开始在欧盟范围内适用的欧盟《通用数据保护条例》)、数据挖掘、数据传输、劳动和就业、知识产权、消费者保护和投资法律法规;歧视性的许可证发放程序;强制性的再保险转让;要求记录和资金本地化;更高的保费和所得税;对股息和资本汇回的限制;以及要求本地参与保险公司的所有权。此外,在国外开展业务可能会增加公司在美国法律(包括《反海外腐败法》)和相应的外国法律(包括英国)的反贿赂、反腐败和反洗钱规定方面的风险。2010年《反贿赂法》(“英国反贿赂法”)。

反腐败法-《反海外腐败法》禁止向外国政府官员提供、承诺或授权他人向外国政府官员提供任何有价值的东西,以获得或保留业务或以其他方式确保业务优势。该公司还受其运营所在司法管辖区适用的反腐败法律的约束。在美国以外的许多国家,医疗保健专业人员受雇于政府。因此,公司与他们的交易受到《反海外腐败法》的监管。违反《反海外腐败法》和其他反腐败法的行为可能导致严厉的刑事和民事制裁以及其他处罚,美国证券交易委员会(“美国证券交易委员会”)和美国司法部继续加大对《反海外腐败法》的执法力度。英国《反贿赂法》是一部反腐败法,其范围比《反海外腐败法》更广泛,适用于所有与英国有关联的公司。对违反《反海外腐败法》的披露可能会与英国当局分享,从而可能使公司在多个司法管辖区承担责任并可能受到处罚。

反清洗黑钱规例-公司的某些业务受财政部反洗钱法规的约束。这些行业已经实施了反洗钱政策,旨在确保他们的
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遵守规定。该公司在其业务所在的非美国司法管辖区也受反洗钱法律的约束。

外国资产管制办公室- 该公司还受到美国财政部外国资产控制办公室(“OFAC”)的监管。外国资产管制处根据美国外交政策和国家安全目标管理和执行经济和贸易制裁,针对目标外国国家和政权、恐怖分子、国际贩毒者、从事与大规模杀伤性武器扩散相关活动的人以及对国家安全、外交政策或美国经济的其他威胁。此外,该公司在其运营所在的非美国司法管辖区也遵守类似法规。

FDA法规-FDA监管该公司的复方药房和临床研究业务。除其他事项外,FDA还一般有权监管医疗设备(包括血液透析设备,如公司正在开发的设备和移动医疗设备)和许多通过零售药店销售的产品的制造、分销、销售和标签,包括处方药、非处方药、化妆品、膳食补充剂和某些食品。此外,FDA还监管该公司作为商店品牌产品分销商的活动。

与医疗福利部分相关的法律法规

除了上文讨论的可能影响公司多个业务部门的法律和法规外,公司还受到专门管辖其医疗保健福利部门的联邦、州、地方和国际法规和法规的约束。

概述-不同的州保险监管方法和不同的执法理念可能会对该公司跨州标准化其医疗保健福利产品和服务的能力产生实质性的不利影响。这些法律和法规,包括ACA,限制了公司开展业务的方式,并给公司带来了额外的负担和成本。政府监管的重要领域包括保费费率和评级方法、承保规则和程序、所需福利、销售和营销活动、服务提供者的付款率、对医疗计划限制提供者参与其网络和/或将提供者从其网络中移除的能力的限制以及财务状况(包括准备金和最低资本或基于风险的资本要求)。这些法律和法规在每个司法管辖区都是不同的,并且因产品而异。

每一家健康保险公司和HMO都必须向其开展业务的州提交定期财务和运营报告。此外,健康保险公司和医疗保健组织要接受国家审查和定期续签许可证。适用的法律还限制公司受监管的子公司支付股息的能力,某些股息需要事先获得监管部门的批准。此外,公司的一些业务和相关活动可能受到PPO、MCO、使用审查或与TPA相关的许可证要求和法规的约束。这些许可证要求和法规因州而异,但可能包含提供商网络、合同、产品和费率、财务和报告要求。法律法规还规定了公司提供服务、支付索赔、防止欺诈、保护消费者健康信息以及支付承保福利和服务的具体标准。

所需监管审批-该公司必须获得并保持监管部门的批准,才能对其许多医疗保健福利产品进行定价、营销和管理。监管机构,包括CMS、消费者信息和保险监督中心和司法部,以及州卫生、保险、管理保健和医疗补助机构,拥有广泛的权力采取以下一项或多项行动:

批准、暂停和吊销本公司的营业执照;
暂停或排除本公司参与政府项目;
暂停或限制本公司销售产品的权力;
监管公司提供的产品和服务的许多方面,包括其许多产品和服务的定价和承保;
评估损害赔偿、罚款和/或处罚;
终止公司与政府机构的合同和/或扣留政府机构向公司支付的款项;
对保费进行追溯调整,并要求公司向政府、客户和/或会员支付退款;
限制公司进行收购或处置的能力;
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要求公司维持其子公司的最低资本水平,并监测其偿付能力和准备金充足率;
根据质量、多元化和其他量化标准规范公司的投资活动;和/或
如果本公司的计划被认为有“不合理”的保费费率增加的历史,或未能满足HHS或适用州制定的其他标准,则将其排除在参与公共交易所之外。

公司的业务、当前和过去的业务做法、当前和过去的合同以及账目和其他账簿和记录都受到联邦、州和国际监督和执法机构、总检察长和其他州、联邦和国际政府当局和立法者的例行、定期和特别调查、审计、审查和审查,公司还会不时收到传票和其他要求提供信息的请求。

商业产品定价和承保限制-各州的定价和承保法规限制了本公司和其他健康保险公司的承保和评级做法,特别是对小型雇主团体,并因州而异。总体而言,这些限制适用于某些客户群,并限制了公司根据集团的特定特征或集团先前的索赔经验为新集团或续订集团或两者都设定价格的能力。在一些州,这些法律和法规限制了公司为其承担的风险定价和/或在公司定价中反映合理成本的能力。

ACA扩大了保险费率审查程序,其中包括要求对公司的商业保险费率进行州或联邦层面的“合理性”审查。HHS建立了一个联邦保险费率审查程序,该程序通常适用于建议的保险费率涨幅等于或超过联邦(或更低的州)指定的门槛。HHS的费率审查程序规定了额外的公开披露要求,以及对要求提高保费费率等于或超过这一“合理性”门槛的申请进行额外审查。这些州和联邦的综合审查要求可能会阻止、进一步推迟或以其他方式影响公司为其承担的风险定价的能力,这可能会对其MBR和经营业绩产生不利影响,特别是在医疗服务使用率和/或医疗成本趋势增加的时期,或者当这种使用率和/或趋势超过公司的预测时。

ACA还规定大群体商业产品的最低MLR为85%,个人和小群体商业产品的最低MLR为80%。由于ACA的最低MLR对于它们的许多要求被构造为“下限”,各州有权制定更严格的规则来管理这些限制。对于商业产品,各州已经并可能采用更高的最低MLR要求,使用更严格的“医疗损失率”定义,将最低MLR要求纳入预期保费费率文件,要求事先批准保费费率,或实施与最低MLR相关的其他要求。最低MLR要求和类似的行动进一步限制了公司在其保险商业产品中可以赚取的保证金水平,同时使公司面临高于其定价中反映的医疗成本的风险。如果未能遵守最低MLR法律和法规,该公司还可能面临巨额罚款、处罚、保费退款和诉讼。

此外,该公司要求提高其2023年商业健康护理福利业务的保费费率,并预计将要求未来提高这些费率,以充分反映预计的医疗成本趋势、所需的保险范围和评级限制的扩大以及联邦和州政府征收的重大评估、费用和税收,包括ACA的结果。该公司的费率还必须足以反映其产品中的逆向选择,特别是在小群体商业产品中。这些费率上调幅度可能很大,从而增加了不利宣传、不利监管行动和逆向选择的风险,以及公司要求的保费费率上调被拒绝、降低或推迟的可能性,这可能会导致营业利润率受到挤压。

管理公司定价和承保实践的许多法律和法规也限制了保险公司和其他运营商在新业务和续订业务之间和/或基于不同特征的集团之间收取的保费差额。它们还可能要求承运人向客户披露承运人建立新业务和续订溢价的基础,并限制承运人终止客户覆盖范围的能力。

医疗补助条例-该公司正在寻求在未来几年大幅增长其医疗补助、双重资格和双重资格的特殊需求计划业务。因此,公司还增加了公司参与的各种医疗补助、双重资格和双重资格特殊需求计划的政府政策和/或监管政策变化的风险,包括根据这些计划应支付给公司的金额的变化。

除了适用于Medicaid和托管Medicaid计划的质量评级系统外,联邦法规还允许各州选择为其托管Medicaid计划(包括本公司提供的计划)建立至少85%的最低MLR。无论一个州是否建立了最低MLR,它都必须使用计划报告的MLR数据来设置未来
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管理式医疗的支付费率,以便其计划将“合理地实现”至少85%的MLR。对于受管理的医疗补助产品,各州可以使用更严格的“医疗损失率”定义,在选择确定提供商网络充分性的量化标准时使用酌处权,或实施与最低MLR相关的其他要求。最低MLR要求和类似的行动进一步限制了公司在其投保的Medicaid产品中可以赚取的保证金水平,同时使公司面临高于其定价中反映的医疗成本的风险。如果未能遵守最低MLR法律和法规,该公司还可能面临巨额罚款、处罚、保费退款和诉讼。

各州继续考虑扩大医疗补助;然而,到目前为止,有12个州没有扩大,一旦南达科他州的扩大在2023年7月生效,这一数字将减少到11个州。各州可以选择退出ACA中要求扩大医疗补助覆盖范围的内容,而不会失去目前的联邦医疗补助资金。此外,新州长和/或州立法机构的选举可能会影响各州之前关于扩大医疗补助的决定。尽管国会制定了激励措施,鼓励尚未扩大医疗补助计划的州扩大医疗补助计划,但单凭这一激励措施可能无法说服拒不行动的州扩大补助计划。

2021年,医疗补助MCO面临新的要求和州灵活性,这些要求和州灵活性在2020年医疗补助管理保健最终规则中最终敲定。各州现在拥有与费率设置和提供商网络充分性相关的灵活性,这可能会对我们的医疗补助计划产生不利或积极的影响。与管理性护理业务相关的其他变化包括受益人通信、上诉和申诉以及提供者名录。

医疗补助、双重资格和双重资格特殊需要计划业务的经济方面因州而异,并经常发生变化。医疗补助费用由每个州支付,各州的情况各不相同。联邦政府和某些州还在考虑医疗补助和双重合格计划改革或重新设计的提案和立法,包括限制医疗补助MCO及其签约的PBM收取制造商的药品回扣,进一步的计划、人口和/或基于风险的管理医疗的地理扩展,提高受益人的成本分担或支付水平,以及改变福利、报销、资格标准、提供商网络充分性要求(包括要求将特定的高成本提供商包括在公司的网络中)和计划结构。在一些州,目前的医疗补助以及双重合格资金和保费收入可能不足以让公司继续参与计划。本公司与各州(或联邦医疗补助管理保健计划的发起人)签订的Medicaid和符合条件的双重合同可在无故(例如,州政府终止管理保健计划时)或州政府资金不足的情况下,在短时间通知后由州政府(或管理医疗计划的发起人)取消。

该公司的Medicaid、双重资格和双重资格特殊需求计划产品也受到CMS和州医疗补助机构的严格监管,这些机构有权审计公司的业绩,以确定是否遵守CMS合同和法规。该公司的Medicaid产品、双重合格产品和芯片合同还必须遵守复杂的联邦和州法规,以及州Medicaid机构关于向Medicaid登记人员提供的服务、这些服务的付款、网络要求(包括强制纳入指定的高成本提供商)和这些计划的其他方面的监督,以及代表州Medicaid机构审计Medicaid计划的外部审查组织的监督。适用于本公司和其他参加Medicaid和Dual合格计划的人的法律、法规和合同要求,包括本公司向适用的州机构提交遭遇数据的要求,内容广泛、复杂,可能会发生变化。该公司已投入大量资源来遵守这些标准,其医疗补助和双重合格计划的合规工作将继续需要大量资源。CMS和/或州医疗补助机构可以对公司处以罚款,扣留对公司的付款,寻求保费和其他退款,终止公司的现有合同,选择不授予公司新合同或不续签公司的现有合同,禁止公司继续营销和/或登记会员,或拒绝自动将会员分配给公司的一个或多个符合医疗补助或双重资格的产品,将公司排除在一个或多个医疗补助或双重合格计划之外,和/或如果公司未能遵守CMS或州法规或合同要求,则对公司实施其他制裁和/或民事罚款。

该公司无法预测未决的或未来的联邦或州立法或法院程序是否会改变医疗补助计划的各个方面,也无法预测这些变化将对其业务运营或经营结果产生什么影响,但影响可能是实质性的不利影响。

联邦和州报告-公司在联邦和州一级都受到广泛的财务和商业报告要求,包括对不准确和/或遗漏的处罚。该公司是否有能力遵守其中某些要求,取决于从第三方收到的信息,这些信息在所有情况下都可能无法随时获得或可靠地提供。该公司正在并将继续被要求修改其信息系统,投入大量资源并产生大量费用来满足这些要求。然而,该公司不能消除其报告不可用或错误的风险。

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产品设计、管理和销售实践-州和/或联邦对医疗福利产品设计和管理以及营销和广告做法的监管审查正在增加,包括提交保单表格、提供者网络的充分性、提供者目录的准确性以及关于产品及其管理的披露的充分性,对不适当做法的处罚也在增加。医疗保险、医疗补助和双重符合条件的产品以及提供更有限福利的产品继续吸引着越来越多的监管审查。

担保基金评估/偿付能力保护- 根据所有州现行的担保基金法,在这些州开展业务的保险公司可以被评估(在大多数州达到规定的限额)破产保险公司对投保人和索赔人的某些义务。公司参与的人寿和健康保险担保协会根据这些法律运作,应对长期护理保险公司和健康保险公司的破产。该公司的评估一般是基于一个公式,该公式与该公司在该州的医疗保健保费相比,其他保险公司的保费。某些州允许随着时间的推移收回评估,以抵消保费税。一些州有类似的法律,涉及HMO和/或其他付款人,如根据ACA建立的非营利消费者管理的健康计划。虽然从历史上看,该公司最终通过法定许可的溢价税抵消收回了一半以上的担保基金评估,但评估的大幅增加可能导致限制未来抵消的立法和/或监管行动。

与药房服务部门相关的法律法规

除了上面讨论的可能影响公司多个业务部门的法律和法规外,公司还受联邦、州和地方法律和法规的约束,具体管理其药房服务部门的运营。其中包括:

PBM法律法规 -大多数州已经提出或颁布了寻求全面管制PBM活动的立法和/或条例。这项立法可能会对公司在立法生效的州以商业合理的条款开展业务的能力以及公司跨州标准化其PBM产品和服务的能力产生不利影响。此外,某些准监管组织,包括全国药房董事会协会和全国保险立法者委员会,已经发布了示范法规,或可能提出关于PBM和/或PBM活动的未来法规。同样,像URAC这样的认证组织已经建立了关于PBM、邮购药房和/或专业药房活动的自愿标准。虽然这些准监管或标准制定组织的行动不具有法律效力,但它们可能会影响各州采纳其要求或建议,并影响客户对PBM、邮购药房和/或专业药房服务的要求。此外,这些组织制定的任何标准也可能影响公司的健康计划客户和/或向这些客户提供的服务和/或公司的健康计划。

该公司的PBM活动也受到联邦和州一级的直接和间接监管,包括受《虚假索赔法》和《州虚假索赔法》以及《AKS法》和《州反回扣法》的约束。该等法律及规例规管,而拟议的法律及规例可规管及╱或进一步限制关键的PBM惯例,包括披露、收取及保留从制药商收取的回扣及其他付款;使用、管理及╱或更改药物处方集、最高容许成本(“MAC”)价目表、平均批发价(“AWP”)及╱或临床计划;提供给计划发起人的定价包括零售网络“差异”或“价差”(即,PBM向计划发起人收取的药品价格与PBM向配药提供商支付的价格之间的差异);与定价保证的核对;向第三方披露数据;药品UM实践; PBM欠客户的责任水平;药房网络的配置;公司药房的运营(包括对药房的审计);披露协商的供应商报销率;披露与行政服务协议和患者护理计划相关的费用,这些费用可归因于成员的药物使用;以及PBM的注册或许可。公司或其PBM服务供应商未能遵守这些法律或法规可能会导致重大罚款和/或制裁,并可能对公司的经营业绩和/或现金流产生重大不利影响。

公司的PBM服务合同,包括公司根据履约保证或类似安排承担某些风险的合同,通常不受各州保险监管的约束。然而,州保险部门正在加强对PBM活动的监督,因为一些州通过了立法,要求PBM在该部门注册或获得许可证,包括通过市场行为检查和其他审计我们获得许可的实体。此外,一些州正在制定或已经制定规则,重点领域包括许可证要求、药房报销、网络设计、成本分担和药房审计--其中大部分属于州保险法。

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药房网络准入立法-Medicare Part D和大多数州现在都有某种形式的立法,影响公司(及其健康计划和健康计划客户)限制对药房提供商网络的访问或删除药房网络提供商的能力。例如,某些“任何愿意提供服务的提供者”的法律可能要求公司或其客户接纳非参与的药房,前提是该药房愿意并能够满足计划的价格和其他适用的网络参与条款和条件。这些法律可能会对通过有限的药房提供商网络实现的服务和经济效益产生负面影响。此外,大多数州现在都有某种形式的立法,影响本公司(以及本公司及其客户的健康计划)对提交给本公司付款的索赔进行网络药房审计的能力。这些法律可能会对公司追回公司通过药房审计确定的网络药店提交的多付索赔的能力产生负面影响。最后,几个州已经通过立法,限制PBM和健康保险公司提供与附属药店一起使用的特殊福利结构的能力,这可能会导致客户和消费者节省的资金减少。

药房定价立法-一些州已通过立法,规范该公司管理和建立非专利处方药Mac的能力。MAC方法是私人和公共付款人(包括CMS)向药房支付非专利处方药的常见成本管理做法。MAC价格规定了PBM对一种仿制药的特定强度和剂量的允许报销,该仿制药可从多家制造商获得,但以不同的价格出售。州立法可以规范MAC价格和MAC价格方法的披露,PBM可以以MAC价格支付的药品的种类,以及药店对PBM制定的MAC价格提出上诉的权利。这些法律可能会对该公司制定仿制药MAC价格的能力产生负面影响。此外,一些州已通过立法,限制从网络中的药房进行某些类型的追溯对账或补偿,或为网络中的药店制定报销基准任务,例如全国平均药品采购成本和/或批发采购成本(“WAC”),外加固定配药费。

方程式和平面设计规则-一些政府实体对处方药福利的管理进行管理。HHS规范了联邦医疗保险D部分处方的开发和管理,包括要求将某些类别和类别的所有药物包括在内,但有限的例外情况除外。根据ACA,CMS对涵盖基本健康福利所需的医疗计划施加药物覆盖要求,包括通过联邦或州公共交易所提供的计划。此外,NAIC和NCQA和URAC等医疗认证机构已经制定了处方开发的示范法案和标准,这些通常被纳入政府要求。许多州对保险公司、MCO和医疗补助管理保健计划的处方药覆盖范围以及接收处方的交付渠道进行监管。政府对处方的监管增加可能会显著影响公司开发和管理处方、药房网络和其他计划设计功能的能力。同样,一些州禁止健康计划发起人实施某些限制性的药房福利计划设计特征。这一规定可以限制或排除(1)有限的网络,(2)要求使用特定的服务提供者,(3)服务提供者之间的共同支付差异,以及(4)规定的分级做法。

与零售/LTC细分市场相关的法律法规

除了上面讨论的可能影响公司多个业务部门的法律和法规外,公司还必须遵守联邦、州和地方的法律和法规,具体管理其零售/LTC部门的运营。其中包括:

零售医疗诊所-各国通过医生监督、诊所和实验室执照要求以及禁止企业行医来管理由护士从业人员或医生助理经营的零售医疗诊所。许多州已经实施或提出了影响零售医疗诊所运营的某些组成部分的法律或法规,如医生监督、标牌、第三方合同要求、浴室设施和服务范围。这些法律法规可能会影响公司拥有和管理的零售医疗诊所的运营和扩张。

其他法律-其他联邦、州和地方法律法规也影响公司的零售业务,包括限制酒精销售、规定最低工资、管理验光或听力学实践、或影响营养师服务的提供和耐用医疗设备、隐形眼镜、眼镜和助听器的销售的法律法规。

可用信息

CVS Health Corporation于1996年在特拉华州注册成立。公司办公室位于罗德岛02895,WoonSocket,CVS Drive一号,电话:(401)-765-1500。CVS Health Corporation的普通股在纽约证券交易所上市,交易代码为“CVS”。有关该公司的一般信息,可通过
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目录表
公司网站:Http://www.cvshealth.com。公司的财务新闻稿和提交给美国证券交易委员会的文件可在公司网站的投资者部分免费获得,网址为Http://investors.cvshealth.com。此外,美国证券交易委员会还维护一个互联网网站,其中包含以电子方式向美国证券交易委员会提交的报告、委托书和信息声明以及有关发行人(如本公司)的其他信息。该网站地址为Http://www.sec.gov.公司网站上的信息或链接到公司网站的信息既不是本10-K文件或公司其他任何美国证券交易委员会文件中的一部分,也不包含在其中作为参考。

根据美国证券交易委员会就某公司使用其网站和社交媒体渠道向投资者披露重要信息的方式提供的指导意见,并为履行其在美国证券交易委员会FD规则下的披露义务,CVS Health Corporation(注册公司)特此通知投资者、媒体和其他相关方,它打算继续使用其媒体和投资者关系网站(Http://investors.cvshealth.com/)及其Twitter feed(@CVSHealthIR)发布有关注册人的重要信息,包括可能被认为对投资者具有重大意义的信息。注册人使用的社交媒体渠道列表可能会在其媒体和投资者关系网站上不时更新。注册人鼓励投资者、媒体和其他相关方审查注册人在其网站和社交媒体渠道上发布的上述信息,以及注册人通过美国证券交易委员会备案文件、新闻稿、公开电话会议和网络广播宣布的信息。

第1A项。风险因素。

您应仔细考虑以下每个风险和不确定性以及本10-K中列出的所有其他信息。这些风险、不确定因素和其他因素可能会影响前瞻性陈述,包括我们在10-K报告中或其他地方所作的陈述,例如在新闻稿或投资者或分析师电话会议、会议或演示文稿中、在我们的网站上或通过我们的社交媒体渠道所作的陈述。下面描述的风险和不确定性并不是我们面临的唯一风险和不确定性。不能保证我们已经确定了影响我们的所有风险。我们目前不知道或我们目前认为无关紧要的其他风险和不确定性也可能对我们的业务产生不利影响。任何这些风险或不确定性都可能导致我们的实际结果与我们的预期和我们在前瞻性陈述中讨论的预期结果大不相同。你不应该认为过去的结果是对未来表现的指示。

如果以下任何风险或不确定性演变为实际事件,或者如果风险或不确定性中描述的情况发生或继续发生,这些事件或情况可能会对我们的业务、经营业绩、现金流、财务状况和/或股票价格产生重大不利影响,以及对我们的其他影响。您应结合本10-K的第7项中的MD&A、本10-K的第8项中所包含的我们的合并财务报表和相关附注以及本10-K中的“关于前瞻性陈述的警示声明”阅读以下部分。

摘要

以下是我们面临的可能对我们的业务、经营业绩、现金流和/或财务状况产生负面影响的主要风险的摘要:

与我们业务相关的风险

COVID-19对我们的业务、经营业绩、现金流和/或财务状况的影响尚不确定,但影响可能是重大且不利的。
我们可能无法准确预测医疗保健和其他福利成本。
美国和海外的不利经济状况可能对我们的业务、经营业绩、现金流和财务状况产生重大不利影响。
我们的每个分部都在竞争激烈和不断发展的商业环境中运营。
我们的保健福利产品组合的变化可能会对我们的利润率产生不利影响。
我们不能保证我们将能够在公共交易所成功竞争并盈利。
公众对我们经营所在行业的负面看法可能会对我们的业务、经营业绩、现金流和前景产生不利影响。
我们必须维持和改善与客户的关系,增加对我们产品和服务的需求。
我们面临与我们购买和销售的处方药的可用性、定价和安全性相关的风险。
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我们就受保医疗福利产品的预期申索持有的储备乃根据涉及广泛判断的估计而厘定,且存在固有变数,而任何储备(包括保费不足储备)可能不足。
我们面临与其他保险公司偿付能力有关的风险。

公共政策变化的风险以及其他法律和监管风险

我们可能会受到公共政策、法律和法规的潜在变化的影响,包括美国医疗保健系统和福利计划的改革。
如果我们未能遵守适用的法律法规,或未能根据任何新的法律或监管要求改变我们的业务,我们可能会受到重大不利的监管行动。
如果我们的合规或其他系统和流程失败或被认为不充分,我们可能会遭受品牌和声誉损害,并受到监管行动和/或诉讼。
我们经常受到诉讼和其他不利的法律程序,包括集体诉讼, 魁担行动这些诉讼中有许多寻求保险可能不包括的巨额损害赔偿。
我们经常受到定期和特别的政府审计、调查和审查,这些审计、调查和审查可能会导致我们的商业惯例发生变化,也可能导致重大退款、罚款、处罚、民事责任、刑事责任和其他制裁。
随着我们提供新产品和服务,并在历史核心业务以外的业务领域扩张,我们的诉讼和监管风险状况正在发生变化。
我们在公共交易所、医疗保险和医疗补助业务中面临着独特的监管和其他挑战。
全部或部分由美国联邦政府资助的项目占我们收入的很大一部分。
我们可能无法在我们的参保医疗福利产品、MBR和经营业绩中获得足够的保险费率增长,这可能会放大医疗和其他福利成本以及ACA评估、费用和税收增加的不利影响。
最低MLR返佣要求限制了我们从受保医疗福利产品中赚取的利润水平,同时使我们面临高于预期的医疗成本。对我们的最低MLR回扣方法和/或报告的质疑可能会对我们的经营业绩产生不利影响。
我们的经营业绩可能会受到管理雇主的法律和政策的变化以及工会组织活动的不利影响。

与合并、收购和资产剥离相关的风险

我们可能无法成功整合我们收购的公司。
我们预计将继续寻求收购、合资企业、战略联盟和其他无机增长机会,这些机会可能不成功,导致我们承担意外负债,扰乱我们的现有业务,稀释或导致我们承担重大债务等。

与我们的运营相关的风险

未能满足客户和投资者的期望,包括环境、社会和治理目标,可能会损害我们的品牌和声誉,损害我们留住和扩大客户基础和会员的能力。
我们和我们的供应商已经并将继续经历信息安全事件。我们不能保证我们或我们的供应商能够遏制、检测或预防事故。
数据治理失败或我们的信息技术或基础设施的故障或中断可能会对我们的声誉、业务和前景产生不利影响。我们对会员、客户和其他成员敏感信息的使用和披露受到复杂法规的约束。
产品责任、产品召回或人身伤害问题可能会损害我们的声誉。
我们在吸引和留住优秀员工方面面临着巨大的竞争。此外,管理主要行政人员的继任和留任对我们的成功至关重要。
我们产品和服务的销售取决于我们吸引和激励内部销售人员以及独立第三方经纪人、顾问和代理的能力。我们可能会因销售我们产品的经纪人和代理商的营销行为而受到处罚或其他监管行动。
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我们的业务未能有效合作,可能会妨碍我们最大限度地提高经营业绩。
同时推行多项信息技术改进举措可能会使持续发展和执行工作面临更大的挑战。
我们面临与支付相关的风险,这些风险可能会增加我们的运营成本,使我们面临欺诈或盗窃风险,使我们承担潜在责任并扰乱我们的业务运营。
我们和我们的供应商的运营都受到各种业务连续性危害和风险的影响,这些危害和风险可能会中断我们的运营或对我们的业绩和经营业绩产生不利影响。

金融风险

如果我们的信用评级被下调或潜在下调,或如果我们没有有效地部署我们的资本,我们将受到不利影响。
商誉和其他无形资产在未来可能会减值。
美国和全球资本市场的不利状况可能会对我们在债务和股权证券、抵押贷款、替代工具和其他投资中的投资价值产生重大和不利的影响。

与我们与制造商、供应商、供应商和供应商的关系相关的风险

我们面临着与我们购买和销售的处方药和其他产品的市场供应、定价、供应商和安全状况有关的风险。
我们需要保持以有竞争力的条件与供应商签订合同的能力,并与高质量的供应商发展和保持有吸引力的网络。
如果我们的供应商或服务提供商未能履行其对我们的合同义务或遵守适用的法律或法规,我们可能面临品牌和声誉损害、诉讼和/或监管行动。
当与我们没有合同的供应商向我们的医疗福利会员提供服务时,我们可能会遇到医疗和其他福利成本增加、诉讼风险以及客户和会员的不满。
供应商和其他供应商之间的持续整合和整合可能会增加我们的成本,加剧竞争。

与我们业务相关的风险

新冠肺炎的影响凸显并放大了我们面临的某些风险。

新冠肺炎已经蔓延到美国的每个州,被世界卫生组织宣布为大流行,严重影响了美国和世界其他国家的经济。尽管新冠肺炎的某些经济影响已经缓解,新冠肺炎施加的限制也已经放松,但感染率的上升、新变种或病毒的开发可能会导致以下情况的回归:可自由支配使用率的减少、可选医疗程序的取消、零售药店的客户流量和前台销售减少、我们的客户被勒令关闭或严重缩减业务、采取在家工作的政策以及由于医疗保健提供者访客减少以及对我们访问提供者医疗记录的限制而减少诊断报告。所有这些都对我们的业务产生了负面影响。 此外,由于立法和/或监管机构对感染率上升或新变种或病毒的开发做出反应,我们在投保的医疗福利产品中收取的保费可能被证明不足以支付向我们的投保医疗成员提供的医疗服务的成本,这可能会由于医疗设施和服务的使用率提高以及相关医院和药品成本的其他增加而大幅增加。

在新冠肺炎疫情期间,我们实施了各种计划,例如为我们的客户、医疗成员和同事提供新冠肺炎相关支持计划。如果感染率上升或出现新的变种或病毒,我们可能不得不重新实施、延长或扩大这些计划,这可能会对我们的业务、经营业绩、现金流和/或财务状况产生不利影响。此外,为限制新冠肺炎传播而实施的措施也可能重新实施,这可能会导致影响,包括但不限于设施完全或部分关闭、劳动力短缺、第三方提供商的财务困难、供应链中断和重新引入远程工作安排。如果上述任何一项成为现实,公司有效运营业务的能力可能会受到不利影响,公司面临的其他风险(如网络安全攻击风险)可能会放大,对我们的业务、经营业绩、现金流和/或财务状况的影响将是不确定的,但可能是不利的和重大的。新冠肺炎还可能导致针对我们的法律和监管程序、调查和索赔。
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我们相信,新冠肺炎对我们的业务、经营业绩、现金流和/或财务状况的持续影响将主要取决于疫苗接种率;新冠肺炎任何新变种的严重性和疫苗的持续有效性;以及联邦、州和地方政府是否重新实施和/或加强旨在减少新冠肺炎传播的政策和计划,包括新的和现有的变种,并通过额外的立法和其他支持计划来应对大流行的财务影响。这些主要驱动力超出了我们的知识和控制范围。

我们可能无法准确预测医疗保健和其他福利成本,这可能会对我们医疗保健福利部门的运营业绩产生不利影响。不能保证未来的医疗保健和其他福利成本不会超过我们的预测。

新冠肺炎已经并可能继续导致我们的医疗保健和其他福利成本出现意想不到的重大波动,包括新冠肺炎相关测试和疫苗接种以及急性后护理熟练护理设施和行为健康成本。2021年1月,美国总裁发布行政命令,支持政府扩大新冠肺炎诊断、筛查和监测的获取、获取和使用,并解决了新冠肺炎检测的成本问题,为没有全面医疗保险的人提供免费新冠肺炎检测提供便利,并明确了团体健康计划和健康保险发行商为新冠肺炎检测提供保险的义务。2022年1月,卫生与公众服务部宣布,商业健康保险公司必须为每个人每30天支付最多8个新冠肺炎OTC快速检测试剂盒的费用。此外,公众接种疫苗的时间和相关成本,以及识别新的、更具传染性的新冠肺炎病毒毒株,以及疫苗是否对这些新毒株有效,都是不确定的,可能会影响我们的MBR。

我们投保的医疗福利产品的保费占我们2022年医疗福利收入的93%,是根据我们对固定保费期间的医疗和其他福利成本的预测预先定价的,保费期限通常为12个月。这些预测通常是在固定保费期间开始前几个月制定的,受到历史数据(尤其是最近的历史数据)的影响,取决于我们预测和检测医疗成本趋势以及我们成员行为和医疗保健利用模式以及医疗索赔提交模式变化的能力,需要做出很大程度的判断。例如,我们在医疗保险政策上的收入是基于合同年前一年6月提交的投标。超出我们预测的成本增长不能在固定保费期间通过更高的保费收回。因此,我们的利润对我们对我们预期的医疗保健和其他福利成本增加的预测的准确性,以及我们预测和检测医疗成本趋势的能力特别敏感。对于2023年,这些预测包括基于对检测、疫苗、直接新冠肺炎治疗和延迟护理造成的责任的预期预期对定价进行的调整。风险调整后的收入已经根据延期护理进行了调整,预测的登记人数考虑了对经济环境的假设,尽管与新冠肺炎相关的影响仍然不确定。在医疗保健和其他福利成本、使用率和/或医疗成本趋势经历显著波动、医疗索赔提交模式因新冠肺炎而迅速变化的时期,准确检测、预测、管理、预留和定价我们(和我们的自我保险客户)的医疗成本趋势以及已发生和未来的医疗保健和其他福利成本更具挑战性。不能保证我们的定价中反映的医疗保健或其他福利成本预测的准确性,也不能保证我们的医疗保健和其他福利成本(包括新冠肺炎相关的检测和疫苗接种以及急性护理后熟练护理设施和行为健康成本)是否会受到新冠肺炎或其他变种或病毒和我们无法控制的其他外部事件的影响。即使预测和实际的医疗保健和其他福利成本占保费收入的百分比之间存在相对较小的差异,也可能导致我们的医疗保健福利部门的经营业绩发生重大不利变化。

许多因素导致医疗保健和其他福利成本上升,包括新冠肺炎或其他变种或病毒,以前未参保的会员进入医疗保健系统,会员行为和医疗保健利用模式的变化,我们会员的更替,政府强制提供的额外福利或其他监管变化(包括根据家庭第一法案、护理法案和美国救援计划法案),我们会员的健康状况的变化,人口老龄化和其他不断变化的人口特征,医疗技术的进步,处方药数量和成本的增加(包括特殊药房药物和超高成本药物和疗法),药品制造商的直接面向消费者的营销,社交媒体对我们成员的医疗保健利用和其他行为的日益增长的影响,医疗保健做法和总体经济状况(如通货膨胀和就业水平)的变化。此外,政府对医疗保险和医疗补助对医疗计划和提供者的报销施加的限制,导致私营部门承担了随着时间的推移不断增加的医疗保健和其他福利成本的更大份额,未来对ACA的修正案可能会放大这个问题。影响我们的医疗保健和其他福利成本的其他因素包括流行病或其他大流行、ACA的变化、ACA的变化和监管环境的其他变化、向消费者驱动的商业模式的演变、新技术、与流感相关的医疗成本(可能很大且比我们预期的更高)、高成本病例集群、医疗保健
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提供商和会员欺诈,以及许多其他我们无法控制或可能无法控制的因素。例如,2020-2021年流感季节受到了减少新冠肺炎传播的努力的影响;2019-2020年流感季节的开始时间早于平均水平,流感发病率高于2018-2019年流感季节。

我们医疗福利部门的经营业绩和竞争力在很大程度上取决于我们通过承保标准、产品设计、提供商网络配置、有利提供商合同谈判和医疗管理计划来适当管理未来医疗保健和其他福利成本的能力。我们的医疗成本管理计划可能不会成功,对医疗保健和福利成本的影响可能比我们预期的要小。上述因素可能会对我们预测和管理医疗保健和其他福利成本的能力产生不利影响,从而对我们的竞争力和经营业绩产生不利影响。

此外,如果我们不能准确和及时地预测和检测医疗成本趋势,或准确估计已发生但尚未报告的索赔或尚未支付的索赔的成本,我们采取及时纠正措施限制未来医疗成本并在定价过程中反映我们当前的福利成本经验的能力可能会受到限制,这将进一步放大对我们经营业绩的任何不利影响的程度。在医疗保健和其他福利成本、利用率和/或医疗成本趋势出现显著波动、医疗索赔提交模式因新冠肺炎而迅速改变的时期,这些风险尤其严重。ACA和其他现有和未来的法律和法规进一步放大了此类风险,这些法规限制了我们为预期和/或经历的使用率和/或医疗成本趋势的增长定价的能力。

一旦PHE到期,上面提出的许多要求可能会改变。拜登政府最近于2023年1月11日延长了PHE,并表示他们打算让PHE在2023年5月11日到期。不能保证未来的医疗保健和其他福利成本不会超过我们的预测。

美国和国外的不利经济状况可能会对我们的业务、经营业绩、现金流和财务状况产生实质性的不利影响,我们预计这些状况在不久的将来不会改善。

美国和国外的不利经济状况,包括由通胀、高利率、供应链中断和新冠肺炎造成的经济状况,可能会对我们的业务、经营业绩、现金流和财务状况产生实质性的不利影响,包括:

在我们的药房服务部门,通过导致药物使用率下降,减少对PBM服务的需求,并对我们PBM客户的财务健康产生不利影响。
在我们的零售/LTC部门,通过导致药品使用率下降、消费者购买力、偏好和/或消费模式的改变,导致消费者对我们商店销售的产品的需求减少,潜在地增加了我们零售点的盗窃水平,并对我们LTC药房客户的财务健康产生了不利影响。
通过导致我们现有的客户减少劳动力(包括由于业务失败),这将减少我们的收入、我们的PBM客户的承保生命数量和/或我们的医疗福利部门服务的成员数量。
通过使我们的客户和客户以及潜在客户和客户,特别是那些拥有最多员工或成员的客户,以及州和地方政府,迫使我们在价格和服务(包括服务、折扣和其他性能保证)等因素上更激烈地竞争,以保留或获得他们的业务。
通过使我们的医疗福利和零售/长期护理部门的客户和潜在客户购买的产品和/或产品为我们带来的利润低于他们目前购买或以其他方式购买的产品和/或产品。
导致我们医疗福利部门的客户和潜在客户,特别是规模较小的雇主和个人放弃获得或续保我们的健康保险和其他保险。
在我们的医疗福利部门,由于医疗会员对医疗和其他承保服务(包括新冠肺炎相关测试、疫苗接种和行为健康服务)使用量的意外增加和波动,医疗索赔提交模式的变化和/或医疗单位成本和/或提供者行为的增加,这些都会增加我们的成本,并限制我们准确检测、预测、管理、储备和定价我们(和我们的自我保险客户)的医疗成本趋势和已发生及未来的医疗保健和其他福利成本的能力。
通过增加医疗单位成本并导致医疗保健福利部门提供者行为的变化,医院和其他提供者试图保持收入水平,以努力调整自己的经济挑战。
通过削弱我们在投资组合中持有的债务或其他证券的发行人和/或担保人履行其对我们的义务的能力或被认为的能力,这可能导致这些证券违约并已减少,
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并可能进一步降低这些证券的价值,并已经并可能继续为我们创造净已实现资本亏损,从而降低我们的经营业绩。
通过削弱我们的客户(包括我们医疗福利部门的自我保险客户)的能力,医疗提供者和与我们有业务往来的其他公司以及我们的医疗成员履行对我们的义务或导致他们不履行这些义务,这两种情况都可能降低我们的经营业绩。
通过削弱我们以前的子公司和/或其购买者履行我们担保的租赁义务的能力,并导致公司被要求履行该等义务。
通过削弱其他保险公司的财务状况,包括长期护理保险公司和人寿保险公司,这增加了我们将收到破产保险公司对投保人和索赔人的义务的重大评估的风险。
随着时间的推移,继续导致可能导致利率进一步上升的通胀,从而进一步增加我们的利息支出,降低我们的经营业绩,以及进一步降低我们投资组合中持有的债务证券的价值,这将进一步降低我们的经营业绩和/或对我们的财务状况产生不利影响。

此外,我们的客户裁员可能会导致我们的医疗保健福利部门的医疗保健和其他福利成本意外增加。例如,我们与选择根据综合总括预算调节法(简称“COBRA”)领取福利的会员相关的业务,其MBR通常显著高于我们的整体商业MBR。

我们的每个部门都在竞争激烈和不断发展的商业环境中运营;我们竞争的行业的运营收入可能会下降。

我们的每个部门,医疗保健福利,药房服务,包括我们的PBM业务,以及零售/LTC,都在竞争激烈和不断发展的商业环境中运营。具体地说,就是:

随着我们所在地区的竞争加剧,包括来自新进入者的竞争,价格压缩和/或补偿压力可能会显著增加,这可能需要我们重新评估我们的定价结构,以保持竞争力。
在我们的医疗福利部分,我们正在寻求在未来几年大幅增加我们的医疗补助、双重资格和双重资格的特殊需求计划成员。在很多情况下,为了收购和保留政府客户的业务,我们必须在竞争激烈的环境中与竞争对手竞争。中标者通常会被不中标者成功挑战,也可能被发证机构撤回或取消。
我们医疗保健福利部门的客户合同一般为期一年,我们的客户在我们和竞争对手之间流动时有相当大的灵活性。我们的会员可能会被价格更优惠的竞争对手抢走,或者我们的客户可能会从我们那里购买利润较低的不同类型的产品,从而对我们的收入和经营业绩产生不利影响。此外,我们的Medicare、Medicaid和芯片产品可能会被无故终止、定期重新投标、费率调整和计划重新设计,因为客户试图控制他们的福利成本,特别是在不确定的经济形势下,随着我们政府产品会员的增加,我们面临的这种风险正在增加。这些行动可能会对我们的会员、收入和经营业绩产生不利影响。
我们要求提高我们2023年商业健康护理福利业务的保费费率,并预计将要求未来提高这些费率,以充分反映预计的医疗成本趋势、所需的覆盖范围和评级限制的扩大以及联邦和州政府征收的重大评估、费用和税收,包括ACA的结果。我们的费率还必须足以反映我们的产品被风险状况或使用率高于我们为适用产品定价时预期的参与者池的人选择的风险(也称为“逆向选择”),特别是在小团体商业产品中。这些费率上调幅度可能很大,从而增加了不利宣传、不利监管行动和逆向选择的风险,以及我们要求的保费费率上调被拒绝、降低或推迟的可能性,这可能会导致营业利润率受到挤压。
我们药房服务部门的竞争成功取决于我们与网络药房建立和维护合同关系的能力。
我们零售/LTC部门和我们的专业药房业务的竞争成功取决于我们在付款人的客户评估采用狭窄或受限的零售药房网络时,以可接受的条款与PBM和其他付款人建立和维护合同关系的能力。
在我们的PBM业务中,我们与品牌药品制造商保持合同关系,为我们零售网络中的药店以及我们的专科和邮购药店(全部或部分可能转嫁给客户)分发的药品提供购买折扣和/或回扣。制造商的回扣通常取决于PBM满足合同要求的能力,包括将制造商的产品放在PBM的配方中。如果我们
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如果我们失去与一个或多个制药商的关系,或者如果制药商提供的折扣或回扣减少,我们的经营业绩、现金流和/或前景可能会受到不利影响。
如果颁布法律或法规限制特定业务或地区的PBM数量,这些业务和地区的竞争可能会放大,并可能对我们的收入和经营业绩产生不利影响。
由于竞争压力和客户对更低价格、更多收入分享的需求增加,包括分享从药品制造商那里获得的更大比例的回扣、改进服务提供和/或更高的服务水平,PBM行业一直在经历价格压缩。市场动态和监管变化也对我们向计划赞助商提供定价的能力产生了不利影响,其中包括使用零售“差价”或“差价”,这可能会对我们未来的盈利能力产生不利影响,我们预计这些趋势将继续下去。
我们的零售药房、专业药房和LTC药房业务受到竞争带来的报销压力的影响,包括客户要求更低的价格、仿制药定价、比预期更早推出仿制药以及网络报销压力。如果我们无法提高价格以反映或以其他方式减轻成本上升的影响,我们的盈利能力将受到不利影响。如果我们不能限制涨价,我们的客户可能会被定价更优惠的竞争对手抢走,对我们的收入和经营业绩产生不利影响。
由于竞争或其他原因,我们的药房处方量组合转向提供较低报销率的计划,可能会对我们的利润率产生不利影响,包括正在进行的药房组合向零售90天处方的转变,以及正在向Medicare Part D处方药的转变。
PBM客户合同的期限通常约为三年。然而,PBM客户可能需要在合同到期之前尽早或定期重新谈判定价。PBM客户通常消息灵通,可以在我们和我们的竞争对手之间流动,并且经常在合同到期前寻求竞争性报价。因此,我们面临着遏制价格上涨的压力,尽管我们面临着不断增加的药品成本和不断增加的运营成本。如果我们无法提高价格以反映或以其他方式减轻成本上升的影响,我们的盈利能力将受到不利影响。如果我们不能限制涨价,我们的客户可能会被定价更优惠的竞争对手抢走,对我们的收入和经营业绩产生不利影响。
我们LTC业务的经营结果和利润率进一步受到医疗保健支付者就降低或放弃的定价安排进行谈判的努力的进一步影响,以及我们LTC客户的财务健康状况以及购买和销售。

此外,我们每项业务中的竞争对手可能会提供我们可能不愿意或无法提供的服务和定价条款。未来的竞争也可能来自新进入者和其他来源。除非我们能够在快速变化的医疗保健行业中通过创新的产品和服务向我们的客户展示更高的价值,否则我们可能无法保持竞争力。

现有或新竞争对手的颠覆性创新可能会改变未来的竞争格局,要求我们准确识别和评估此类变化,并及时有效地改变我们的战略和商业模式,以有效竞争。例如,购买我们的医疗福利和药房服务产品和服务的决定越来越多地由消费者做出或影响,无论是通过直接购买(例如,Medicare Advantage计划和PDP),还是通过允许个人选择的公共交易所和私人医疗保险交易所。消费者也越来越多地寻求在当地以及通过移动设备和网站等其他直接渠道获得消费品和保健产品和服务。为了在消费者驱动的市场中有效竞争,我们将被要求开发或获得新的能力,吸引新的人才,并发展新的服务和分销关系,以回应消费者的需求和偏好。

市场动态的变化或竞争对手或制造商的行动,包括行业整合、新竞争对手和战略联盟的出现,以及将我们排除在新的狭窄或受限的零售药房网络之外的决定,都可能对我们的业务、经营业绩、现金流和/或前景产生实质性的不利影响。

我们不能保证我们将能够在公共交易所成功竞争,也不能保证我们的定价或其他行动将导致我们公共交易所产品的盈利。

2022年1月,我们在8个州建立了公共交易所,2023年1月进一步扩大到12个州。为了在公共交易所上有效地竞争,我们开发或获得了必要的技术、系统、工具和人才,以与公共交易所互动,并通过增强以消费者为中心的销售、营销渠道和客户界面吸引公共交易所消费者。我们还创建了新的客户服务计划和产品。在参与公共交易所的同时,我们将不得不对现有竞争对手和监管机构以及潜在的颠覆性新进入者采取的定价和其他行动做出回应,这可能会降低我们的利润率。由于价格透明
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由公共交易所提供,当我们销售产品时,我们面临来自现有和新竞争对手的竞争压力,这些竞争对手可能具有较低的成本结构。我们的竞争对手可能会更快地将他们的公共交易所和其他消费产品推向市场,拥有更丰富的面向消费者的营销经验和/或可能瞄准我们业务的高利润率部分。我们不能保证我们将能够在公共交易所成功或有利可图地竞争,或者我们将能够从公共交易所提供的任何机会中受益。

此外,不能保证我们的定价或其他行动将导致我们的公共交易所产品在2023年或任何未来一年的盈利。我们根据我们的预测为我们的公共交易所产品设定了2023年的保费费率,包括会员的健康状况和数量以及会员对医疗和/或其他承保服务的使用情况。我们定价中反映的预测准确性可能会受到(I)需要或使用更昂贵医疗和/或其他承保服务的个人的逆向选择,(Ii)其他计划退出我们所服务的公共交易所的影响,(Iii)会员数量迅速增加或减少,包括由于个人在新冠肺炎疫情期间暂停重新确定后失去医疗补助资格,和/或(Iv)法律、法规、执法活动和/或司法决定导致公共交易所以与我们设定保费费率时预计的方式不同的方式运作。

我们的保健福利产品组合的变化可能会对我们的利润率产生不利影响。

我们的参保医疗福利产品涉及更大的潜在风险,通常比我们的ASC产品更有利可图。从历史上看,规模较小的雇主群体更有可能购买有保险的医疗福利产品,因为此类购买者通常无法或不愿为医疗支出承担更大的责任,尽管在过去几年中,即使是相对较小的雇主也转向了ASC产品。我们还提供政府赞助的计划,包括Medicare和Medicaid,这些计划的利润率低于我们的商业保险医疗福利产品,我们还提供这些计划,并希望通过这些计划实现业务增长。参保人从利润较高的产品转向利润较低的产品,可能会对医疗保健福利部门的运营业绩产生实质性的不利影响。

公众对我们经营的行业、我们的行业或我们的做法的负面看法可能会对我们的业务、经营业绩、现金流和前景产生不利影响。

我们的品牌和声誉是我们最重要的两项资产,我们经营的行业一直并不时被公众负面看法。负面宣传可能是由于负面媒体报道、针对我们和其他行业参与者的诉讼、正在进行的关于药品定价的公开辩论、PBM、政府对药品定价和采购的参与、ACA的变化、“令人惊讶的”医疗账单、政府听证会和/或调查、关于我们行业或我们自己的产品和/或商业实践(包括PBM运营、药品定价和保险覆盖范围确定)的实际或预期的不足之处,以及社交媒体和其他媒体关系活动的结果。负面宣传也可能来自未能满足客户对一致、高质量和可获得的护理的期望。随着我们继续提供更多利用数据的产品和服务,以及我们的商业模式变得更加专注于向消费者提供医疗保健,这种风险可能会增加。

此外,由于与美国政府合作分发和管理新冠肺炎疫苗,公司可能会受到与政府对新冠肺炎的反应相关的负面宣传的影响,这些负面宣传超出公司的控制能力。

公众对我们整个行业的负面看法和/或宣传,特别是对我们或我们的主要供应商、经纪人或产品分销网络的负面看法,可能会进一步增加我们的经营成本,并通过以下方式对我们的经营业绩和股票价格产生不利影响:

对我们的品牌和声誉造成不利影响;
对我们营销和销售我们的产品和/或服务和/或留住我们现有客户和会员的能力造成不利影响;
要求我们改变产品和/或服务;
减少或限制我们的产品和/或服务可获得的收入;和/或
增加或大幅改变我们必须遵守的监管和立法要求。

我们必须保持和改善与零售和专业药房客户的关系,并增加对我们产品和服务的需求,包括专有品牌。
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我们业务的成功在一定程度上取决于客户忠诚度、卓越的客户服务,以及我们说服客户经常光顾我们的零售店和在线网站,并购买其他类别的产品和我们的自有品牌的能力。未能及时识别或有效响应不断变化的消费者偏好和消费模式,以及我们服务的社区不断变化的人口结构,无法扩大我们客户和客户正在购买的产品,或者未能或无法获得或提供特定类别的产品,都可能对我们与客户和客户的关系以及对我们产品和服务的需求产生不利影响,并可能导致产品库存过剩。

我们为我们的零售客户提供专有品牌产品,这些产品仅在我们的零售店和我们的在线零售网站上可以买到。专有产品的销售使我们面临着独特的风险,包括潜在的产品责任风险、强制性或自愿的产品召回、原材料和成品的潜在供应链和分销链中断、我们成功保护我们的知识产权和适用第三方权利的能力,以及采购、营销和销售自有品牌产品的实体通常遇到的其他风险。我们在零售业务中销售的其他产品也面临类似的风险,包括供应链和分销链中断风险。任何未能充分应对部分或全部这些风险的行为都可能对我们的零售业务、经营业绩、现金流和/或财务状况产生不利影响。此外,我们自有品牌销售额的增加可能会对我们供应商拥有的产品的销售产生不利影响,并对我们的某些供应商关系产生不利影响。我们有能力找到符合我们要求的合格、经济稳定的供应商,并及时有效地获得足够的产品,这对于确保客户的信心不会受到影响至关重要。任何未能与广泛和深入的供应商基础发展采购关系的情况都可能对我们的经营业绩产生不利影响,并侵蚀客户忠诚度。

如果我们不能识别或有效地应对市场动态的变化,我们也可能受到不利影响。例如,专业药房在美国处方药支出中所占的比例很大,而且还在不断增长,其中很大一部分是在传统零售药店之外分发的。由于我们的专业药房业务专注于复杂和高成本的药物,其中许多是由制造商向有限数量的药店(所谓的有限分销药物)提供的,这些药店服务的患者相对有限,因此我们专业药房业务的未来增长在很大程度上取决于扩大我们获得关键药物的机会和在某些治疗类别中的渗透率。我们患者基础的任何收缩或对我们目前处方的需求的减少都可能对我们的专业药房业务、经营业绩和现金流产生不利影响。

我们面临与我们购买和销售的处方药的可用性、定价和安全性相关的风险。

我们零售/LTC和药房服务部门的盈利能力取决于处方药产品的使用情况。我们从我们的零售、LTC、专科和邮购药店分发大量的品牌和仿制药,我们PBM网络中的零售药店也分发大量的品牌和仿制药。如果医生停止开处方或药物使用量减少,我们的收入、经营业绩和现金流可能会下降,原因包括:

增加安全风险概况或监管限制;
制造或其他供应问题;
减少药品制造商对联邦项目的参与;
某些产品被制造商撤回或过渡到非处方药产品;
FDA未来的裁决限制产品的供应或增加产品的成本;
推出新的成功的处方药或现有品牌产品的低价仿制药替代品;或
药品价格的通货膨胀。

此外,仿制药使用率的增加(通常产生的毛利率高于同等品牌的药品)导致了减少支付给零售、邮购、专科和LTC药店的仿制药报销的压力,导致我们的仿制药销售利润率下降。仿制药制造业内部的整合和其他外部因素可能会增强制造商维持或提高仿制药定价的能力,并削弱我们谈判降低仿制药采购成本的能力。任何无法抵消增加的品牌或非专利处方药采购成本或调整我们的活动以减少此类成本增加的财务影响的行为,都可能对我们的经营业绩产生重大不利影响。

我们为我们的保险医疗福利产品中的预期索赔持有的准备金是基于涉及广泛程度的判断的估计,并且具有内在的可变性。任何准备金,包括溢价不足准备金,均可
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还不够。如果实际索赔超过我们的估计,我们的经营业绩可能会受到实质性的不利影响,我们采取及时纠正行动以限制未来成本的能力可能会受到限制。

很大一部分医疗保健索赔直到服务提供者向我们的成员提供服务的季度结束后才提交给我们。我们报告的任何特定时期的应付医疗费用反映了我们对此类索赔以及已向我们报告但尚未支付的索赔的最终成本的估计。我们还必须估计根据ACA、CMS和OPM的MLR规则应支付的回扣金额,以及根据ACA的剩余保费稳定计划我们应向美国联邦政府支付的金额以及我们应从美国联邦政府收到的金额。

我们对应付医疗费用的估计是基于许多因素,包括根据历史索赔经验得出的因素,但这一估计过程也利用了广泛的判断。此类估计存在相当大的变异性,估计的准确性对医疗索赔提交和处理模式和/或程序的变化、会员的营业额和其他变化、产品组合的变化、医疗和/或其他承保服务(包括处方药)的使用变化、医疗成本趋势的变化、我们医疗管理做法的变化以及新福利和产品的推出高度敏感。我们估计定期支付的医疗保健成本,以及由此产生的任何调整,包括保费不足准备金,反映在福利成本的当期经营业绩中。例如,截至2021年12月31日,我们在医疗保健福利部分建立了1600万美元的与医疗补助产品相关的保费不足准备金,但截至2022年12月31日尚未建立保费不足准备金。医疗保健成本趋势率的恶化(或改善)或索赔支付模式的变化,与我们在估计截至2022年12月31日应支付的医疗保健成本时假设的情况不同,将导致这些估计在短期内发生变化,这种变化可能是实质性的。

此外,如果我们不能准确和及时地预测和检测医疗成本趋势,或准确估计已发生但尚未报告的索赔或尚未支付的索赔的成本,我们采取及时纠正措施限制未来医疗成本并在定价过程中反映我们当前的福利成本经验的能力可能会受到限制,这将进一步加剧对我们经营业绩的任何不利影响的程度。这些风险在医疗和/或其他承保服务的使用率和/或医疗成本趋势低于近期历史水平以及我们的会员每年都有大量更替的产品期间和之后尤为严重,ACA和其他法律和法规进一步放大了此类风险,这些法律和法规限制了我们为使用率和/或医疗成本趋势的预期和/或经历的增长定价的能力。

我们的经营业绩受到整体经济和我们所服务社区的健康状况的影响。

美国金融市场一直在经历,并可能继续经历动荡和破坏,包括流动性和信贷供应减少、通胀、消费者信心下降和经济增长以及失业率上升,所有这些都导致了经济稳定性的不确定性。我们的业务受到经济不稳定、消费者信心普遍下降和我们服务的社区的下降以及各种其他经济因素的影响,包括通货膨胀和消费者购买力、偏好和/或支出模式的变化。正如我们最近经历的那样,由于通货膨胀、利率上升、供应链中断和新冠肺炎而导致的不利、不确定或动荡的经济环境已经并可能导致药品使用率下降、医疗保健使用率上升、对PBM服务和零售产品的需求抑制,以及可能影响我们零售点的盗窃或其他犯罪活动增加。

如果我们的客户的经营和财务表现恶化,或由于不利的经济状况或其他原因,他们无法按期付款或获得足够的融资,我们的客户可能无法及时支付或延迟支付欠我们的款项。如果我们的客户无法为我们的产品和服务向我们付款,可能会对我们的业务、经营业绩和现金流产生不利影响。此外,由于预算赤字或支出削减,州和联邦政府资助的付款人可能会暂停付款或寻求减少他们的医疗支出,从而导致我们的客户推迟向我们付款或与我们重新谈判他们的合同。

不确定的经济环境对我们业务的不利影响可能会进一步加剧,因为越来越多的高免赔额健康计划和健康计划设计倾向于共同保险而不是共同支付,因为会员和其他消费者可能决定推迟或不寻求医疗治疗,这可能导致他们在未来招致更昂贵的医疗费用和/或减少我们的处方量。

此外,经济状况,包括利率波动、资本市场状况变化和监管变化,可能会影响我们以可接受的条件获得必要融资的能力,以及我们在以下条件下获得合适门店位置的能力
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可接受的条款、我们在可接受的条款下执行售后回租交易的能力以及我们投资组合的价值。

此外,我们的医疗福利会员仍然集中在美国的某些地区和某些行业。因此,医疗保健或其他福利成本或报销率的不利变化,或我们会员集中的地区竞争加剧,可能会对我们的医疗保健福利部门的运营业绩产生不成比例的不利影响。由于不利和/或不确定的总体经济状况,我们的医疗福利会员一直并可能继续受到我们客户裁员的影响,特别是在我们会员集中的美国地理和行业。因此,我们可能无法按地理位置、按产品类型或按客户行业对我们的医疗福利会员进行有利可图的增长和多样化,我们的收入和经营业绩可能会受到影响我们客户的不利变化的不成比例的影响。

美国经济、消费者信心和经济状况的不利变化可能会对我们的业务和财务业绩产生不利影响。

我们面临与其他保险公司偿付能力有关的风险。

根据各州现有的担保基金法律,我们必须对破产保险公司(包括长期护理保险公司)、医疗保健组织、ACA合作社和其他付款人对投保人和索赔人的义务进行评估。例如,在2017年第一季度,安泰为长期护理保险公司宾夕法尼亚条约网络美国保险公司及其一家子公司记录了2.31亿美元的贴现估计负债支出,作为我们未来评估的估计份额。担保基金由州保险专员维持,以在保险公司、HMO、ACA合作社和/或其他付款人破产或无法履行其财务义务的情况下保护投保人和索赔人。这些基金的资金通常来自对受国家监管的保险公司的评估。未来的评估可能会对我们的经营业绩和现金流产生不利影响。

极端事件或极端事件的威胁可能会对我们的业务和医疗保健(包括行为健康)成本造成实质性影响。

我们认识到,我们面临的挑战包括:战争、生物或其他攻击或其他暴力行为,包括枪战局势;其他人为灾害;飓风、热带风暴、洪水、火灾、地震、海啸、旋风、台风或极端天气条件,如大型或长时间冬季风暴、干旱和龙卷风;流行病和其他极端事件可影响美国一般经济、我们的行业,尤其是我们。特别是,这种极端事件或这种极端事件的威胁可能导致巨大的医疗保健(包括行为健康)成本,这也将受到政府行动以及公共卫生机构和其他保险公司反应能力的影响。这种极端事件或这种极端事件的威胁也可能扰乱我们销售产品的供应链和/或分销链。此外,我们的员工和我们供应商的员工集中在某些可能特别容易受到这些事件影响的大城市地区。这类事件可能会对我们的业务、经营业绩和现金流产生不利影响,如果发生极端情况,我们的财务状况或生存能力可能会受到不利影响,特别是如果我们对此类事件的反应不如竞争对手的话。

我们可能无法实现我们的环境、社会和治理目标。
我们致力于企业社会责任和可持续发展,并将某些目标作为我们ESG战略的一部分。我们面临着来自同事、客户和股东的压力,要求我们实现目标,并在环境、社会和治理问题上取得重大进展。我们的目标的实现受到风险和不确定性的影响,其中许多风险和不确定性是我们无法控制的,我们可能无法实现这些目标,或者我们的同事、客户或股东可能对我们设定的目标或我们为实现这些目标所做的努力不满意。这些风险和不确定性包括但不限于:我们制定和执行我们的运营战略并在当前预计的成本和预期时间范围内实现我们的目标的能力;实现我们的目标和期望所需的技术进步、可再生能源和其他材料的可用性和成本;与气候相关的目标有关的全球和地区法规、税收、收费、任务或要求的遵守情况、变化或补充;限制或禁止我们对第三方承包商提出要求的与劳工有关的法规和要求;竞争对手的行动和竞争压力;对另一家没有采取类似目标的公司的收购或合并,或者其在实现目标方面的进展没有我们那么先进;以及地区和全球从新冠肺炎疫情中复苏的步伐。未能实现我们的目标可能会对公众对我们的业务、员工士气或客户或股东支持的看法产生不利影响。
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此外,越来越多的同事、客户和股东在制定就业、消费者保健和投资决策时考虑可持续性因素。如果我们无法实现我们的目标,我们可能会失去同事,难以招募新同事,无法吸引投资者、客户或合作伙伴,我们的股价可能会受到负面影响,我们的声誉可能会受到负面影响,我们可能更难有效竞争,所有这些都会对我们的业务、运营业绩和财务状况产生不利影响。

公共政策变化的风险以及其他法律和监管风险

我们可能会受到公共政策、法律和法规的潜在变化的影响,包括美国医疗保健系统的改革,这可能会对我们的业务产生不利影响。福利计划改革如果发生,可能会对我们的业务、运营和/或运营结果产生实质性的不利影响。

我们所处的政治环境仍然不确定。联邦或州一级的立法、执行、监管和公共政策变化、政府对药品报销、定价、采购和/或进口的更多参与和/或对PBM的监管增加,可能会对我们的业务运营和经营结果产生重大不利影响,包括:医疗保健和相关福利的监管环境的变化,包括Medicare、ACA和相关的公共交易所法规;管理药品报销和/或定价的法律或法规的变化;管理PBM、PDP和/或管理的Medicaid组织与政府资助的医疗保健计划的互动的法律和法规的变化;关于药品制造商退税的法律和/或法规的变化;关于药剂师支付给药剂师的补偿和/或PBM要求的报告的法律和/或法规的变化;移民政策和/或其他公共政策倡议的变化。无法预测是否或何时会发生任何此类变化,或任何此类变化可能采取何种形式(包括通过州长或关键监管机构使用美国总统行政命令或行政命令)。医疗保健和相关福利制度立法或法规的其他重大变化,以及影响美国与其他国家之间贸易的税收和贸易政策、关税和其他政府法规的变化也是可能的,可能会对我们的业务产生不利影响。如果我们未能充分应对这些变化,包括实施战略和运营举措,或者没有像我们的竞争对手那样有效地应对,我们的业务、运营和经营业绩可能会受到重大不利影响。

修改ACA和相关法规的努力是可能的。联邦和州政府也有可能继续颁布并认真考虑许多基础广泛的立法和监管提案,这些提案将或可能对医疗保健和相关福利制度以及我们的业务的各个方面产生实质性影响。联邦医疗保健和相关福利法律,包括ACA、药品报销和定价法、管理PBM的法律和/或管理PBM、PDP和/或管理的医疗补助组织与政府资助的医疗保健计划的互动的法律,可能会进一步修改。我们无法预测新的医疗保健和相关福利立法、ACA的未来变化或ACA尚未实施的条款的实施或未能实施对我们的医疗福利、药房服务和/或零售药房、LTC药房运营和/或经营业绩可能产生的影响(如果有)。联邦政府和许多州政府还在考虑改变现有计划、法律和法规的解释、执行和/或应用,包括改变联邦医疗保险和医疗补助计划下的支付和资金,以及加强对PBM的监管。

此外,改变现有的联邦或州法律或法规,或采用与额外监管PBM相关的新法律或法规(包括网络限制、处方管理、附属公司报销、合同担保和协调、报销任务或其他PBM服务)、药品定价或购买、延长专利期和/或与药品制造商达成购买折扣和/或回扣安排,也可能减少我们获得的折扣或回扣。现有联邦或州法律或法规的变化或采用与索赔处理和账单相关的新法律或法规也可能对我们的盈利能力产生不利影响。

此外,在2020年11月,HHS发布了回扣规则,该规则消除了根据AKS从制药公司向Medicare Part D和Medicaid MCO中的PBM回扣而被起诉的监管安全港,取而代之的是两个更窄的安全港,旨在直接受益于自掏腰包成本较高的患者,并改变PBM的补偿方式。新的安全港是(I)回扣在销售点转嫁给病人,以及(Ii)支付给药厂的固定服务费,不能与药品的标价挂钩。代表PBM的PCMA已提起诉讼,试图阻止回扣规则,声称回扣规则将导致联邦医疗保险D部分的更高保费,并以非法方式采用。目前尚不清楚回扣规则是否可执行,制药公司是否会通过降低标价来回应,私人市场的标价是否也可能降低,以及由此对PBM或公司将产生什么影响。《2021年两党基础设施法案》
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将退税规则的生效日期推迟到2026年1月,而2022年8月颁布的通胀降低法案进一步将退税规则推迟到2032年。

此外,《2021年综合拨款法》于2020年12月签署成为法律,其中包含透明度条款,要求团体健康计划和医疗保险发行人向三部门报告某些处方药成本、医疗服务和处方药的总支出、保费信息以及回扣和其他薪酬对保费和自付成本的影响。在首次提交报告后的18个月内,三部门将发布一份关于药品定价趋势、药品报销情况和药品价格对保费影响的公开报告。计划年数据的第一次提交是在2022年12月,并将在每年6月持续进行。

我们无法预测新的法律或法规的制定或内容,或对现有法律或法规的更改,或其执行、解释或应用,或它们将对我们的业务运营或经营业绩产生的影响,这可能是重大不利的。即使我们可以预测到这样的事情,也不可能消除公共政策变化的不利影响,这些变化将从根本上改变我们竞争的一个或多个行业的动态。这些变化的例子包括:联邦或一个或多个州政府从根本上重组或减少可用于Medicare、Medicaid、双重资格或双重资格的特殊需求计划计划的资金,增加其对药品报销、定价、采购和/或进口的参与,改变管理PBM、PDP和/或管理的Medicaid组织与政府资助的医疗保健计划的互动的法律和法规,改变对健康或相关福利的税收待遇,或者显著改变ACA。由于州和联邦预算压力,不利变化的可能性仍然很高,即使我们正确地预测了这些变化的发生,我们的业务和经营业绩也可能受到此类变化的实质性和不利影响。

有关这些事项的更多信息,请参阅本10-K第1项中所列的“政府规章”。

如果我们不遵守适用的法律和法规,其中许多非常复杂,我们可能会受到重大的不利监管行动,包括罚款,或者遭受品牌和声誉损害。

我们的业务受到州、联邦和国际政府当局的广泛监管和监督。管理我们的运作和对这些法律和条例的解释的法律和条例,包括与人力资本和气候变化有关的法律和条例,在数量和复杂性上都在增加,经常变化,而且可能相互不一致或相互冲突。总体而言,这些法律和法规旨在使客户、会员和提供商受益并得到保护,而不是我们或我们的投资者。此外,管理我们企业的政府当局有广泛的自由来制定、解释和执行管理我们的法律法规,并继续每年更严格、更积极地解释和执行这些法律法规。我们还必须遵守某些州监管机构对某些业务和某些子公司支付股息的各种限制。

我们的某些药房服务和零售/LTC业务、产品和服务受以下约束:

药品和其他保健产品和服务的配发、包装和分销所固有的临床质量、患者安全和其他风险,包括与据称的配药和其他操作错误有关的索赔(我们的药房服务和/或零售/LTC业务如果未能遵守适用于药品配发的法律和法规,我们将受到民事和刑事处罚);
联邦和州的反回扣和其他法律,规范我们与药品制造商、客户和消费者的关系;
ERISA的合规要求,包括与药物处方和首选药物清单等项目的开发和实施有关的受托义务;以及
联邦和州的立法提案和/或监管活动可能会对制药业的利益产生不利影响。

我们的医疗福利产品受到严格监管,特别是那些服务于公共交易所、联邦医疗保险、医疗补助、双重符合条件、双重符合条件的特殊需求和小团体商业客户和成员的产品。管理参与公共交易所、Medicare Advantage(包括双重符合资格的特殊需求计划)、Medicare Part D、Medicaid和托管Medicaid计划的法律和法规非常复杂,可能会受到解释,并可能使我们因不遵守规定而受到惩罚。

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联邦和州虚假索赔法禁止的做法和活动的范围是未决诉讼的主题。根据联邦和州虚假索赔法案提出的索赔可由政府或代表政府的个人通过 魁担或“告密者”诉讼,我们是一些此类诉讼的被告。如果我们在执行政府计划时被判定犯有欺诈或其他犯罪行为,或者如果根据《虚假索赔法案》做出了对我们不利的决定,我们可能会被暂时或永久暂停参加政府医疗保健计划,包括公共交换、联邦医疗保险优势、联邦医疗保险D部分、医疗补助、双重资格和双重资格的特殊需求计划计划,我们还可能被要求支付巨额罚款和/或其他金钱处罚。举报人诉讼已经导致政府机构和医疗保健公司之间达成了重大和解。根据适用法律向举报人提供的重大奖励和保护增加了举报人被起诉的风险。

如果我们不遵守适用于政府计划的法律和法规,我们可能会受到刑事罚款、民事处罚、保费退款、禁止营销或主动或被动注册会员、纠正行动、终止我们的合同或其他制裁,这些制裁可能会对我们参与公共交换、Medicare Advantage、Medicare D部分、Medicaid、双重合格和双重合格的特殊需求计划和其他计划以及我们的经营业绩、现金流和财务状况产生实质性的不利影响。

我们的业务、盈利能力和增长也可能受到以下不利影响:(I)司法和监管决定改变和/或扩大对现有法律和法规的解释,扩大受托义务,施加医疗或恶意责任,增加我们在ERISA下的责任或ERISA下可用的补救措施,或缩小ERISA和Medicare Part D对州法律索赔的优先购买权的范围,或(Ii)其他法律和法规。例如,2020年12月,美国最高法院支持了阿肯色州的一项法律,该法律除其他外,规定了一种特定的定价方法,建立了一个药房的上诉程序,当报销金额低于药房的采购成本时,允许药房在无法以等于或低于报销率的价格从批发商那里采购药品的情况下撤销和重新开单,禁止PBM向药房报销的金额低于其按单位向附属公司报销的金额,并允许药房在报销金额低于药房的采购成本时拒绝配药。随后,2021年11月,美国第八巡回上诉法院维持了北达科他州的一项法律,该法律监管雇主赞助的ERISA医疗计划和联邦医疗保险中的某些PBM做法,2022年4月,美国俄克拉何马州西区地区法院确认,俄克拉荷马州保险部可以对PBM执行一项州法律,该法律包含更改和限制ERISA计划可以使用的一些选项的条款,因为这些条款都没有强制ERISA计划做出任何具体选择。在几个州已经提起了额外的诉讼,以挑战ERISA和联邦医疗保险D部分优先购买权。

如果我们的合规或其他系统和流程失败或被认为不充分,我们可能会遭受品牌和声誉损害,并受到监管行动和/或诉讼。

除了受到广泛而复杂的法规的约束外,我们与客户的许多合同都包括详细的要求。为了有资格提供某些产品或竞标某些合同,我们必须证明我们拥有强大的系统和流程,旨在保持遵守所有适用的法律、法规和合同要求。我们的客户和监管机构经常对这些系统和流程进行审查和审计。如果我们的系统和流程旨在保持遵守适用的法律和合同要求,并防止和检测违规的情况或潜在的违规行为或被认为不充分,我们可能会遭受品牌和声誉损害,并可能受到监管行动、诉讼和其他程序的影响,这些可能导致损害赔偿、罚款、暂停或失去执照、暂停或排除参与政府计划和/或其他处罚,任何这些都可能对我们的业务、经营业绩、现金流和/或财务状况产生不利影响。

我们经常受到诉讼和其他不利的法律程序,包括集体诉讼和共同诉讼。这些诉讼中有许多寻求保险可能不包括的巨额损害赔偿。这些诉讼的辩护成本高昂,可能导致我们的商业惯例发生变化,损害我们的品牌和声誉,并对我们的业务和经营业绩产生不利影响。

PBM、零售药房、邮购药房、专业药房、LTC药房和医疗保健及相关福利是高度监管的行业,其参与者经常受到诉讼和其他不利法律程序的影响。我们目前在美国境内和境外都面临各种诉讼和仲裁、调查、监管审计、检查、政府调查以及监管和其他法律程序。例如,在美国境外,合同权利、税务立场和适用法规可能比在美国更大程度上受到解释或不确定性的影响。随着我们在医疗保健连续体系中扩展我们的服务,与我们在医疗诊所、药店和LTC运营中提供专业服务相关的诉讼正在增加。

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诉讼,特别是证券、衍生品、集体或集体诉讼, 魁担诉讼,往往是昂贵和破坏性的。许多针对我们的法律程序寻求实质性损害赔偿(包括非经济或惩罚性损害赔偿和三倍损害赔偿),其中某些程序还寻求改变我们的商业做法。虽然我们目前为一些潜在的责任提供保险,但其他潜在的责任可能不在保险范围之内,保险公司可能会对保险范围提出异议,和/或我们的保险金额可能不足以支付所判给的损害赔偿或产生的费用。此外,某些类型的损害赔偿,如惩罚性赔偿,可能不在保险范围内,在某些司法管辖区,惩罚性赔偿的覆盖范围是被禁止的。所有或某些形式的责任的保险也可能在未来变得不可用或昂贵得令人望而却步。

诉讼和其他不利法律程序的结果总是不确定的,证据或现有法律或法规不能证明合理的结果可能而且确实会发生,而且无论结果如何,经常发生的费用都是巨大的。诉讼和其他不利的法律程序可能会对我们的业务、经营业绩和/或现金流造成重大不利影响,因为此类诉讼对我们造成的品牌和声誉损害、为此类诉讼辩护的成本、和解或针对我们的判决的成本,或此类诉讼可能导致我们的运营发生变化。有关更多信息,请参见本10-K的第3项。

我们经常受到定期和特别的政府审计、调查和审查,这些审计、调查和审查可能会导致我们的商业惯例发生变化,也可能导致重大退款、罚款、处罚、民事责任、刑事责任和其他制裁。

作为最大的全国性零售、邮购、专科和LTC药房、PBM和医疗保健及相关福利提供商之一,我们经常接受各种联邦和州机构、监管当局、总检察长、委员会、小组委员会和美国国会以及其他州、联邦和国际政府机构的常规和特殊政府行为以及其他审计、调查和审查,并收到来自这些机构的传票和其他信息请求。例如,我们从司法部民事部门收到了CID,并向其提供了文件和信息,这些文件和信息与当前调查我们的病历审查流程有关,该调查与联邦医疗保险计划C和D部分下的风险调整数据提交有关。CMS和OIG还在审计我们的某些Medicare Advantage计划的风险调整相关数据,而且此类审计的数量仍在继续增加。政府当局目前正在进行几次这样的审计、调查和审查,其中一些可能会在2023年得到解决,其结果可能对我们不利。

联邦和州政府已将调查和起诉医疗保健和其他保险欺诈、浪费和滥用作为优先事项。欺诈、浪费和滥用禁令涵盖广泛的活动,包括推荐会员的回扣、不必要的医疗和/或其他承保服务的账单、不当营销和侵犯患者隐私权。适用于我们和其他行业参与者的法规和合同要求非常复杂,可能会发生变化,因此我们需要投入大量资源来遵守我们的法规和合同要求。持续的严格执法和高度技术性的监管计划意味着我们在这一领域的合规努力将继续需要大量资源。此外,如果我们不防止或发现提供者和/或会员的欺诈活动,我们的医疗成本和医疗保健福利ASC客户的医疗费用可能会受到不利影响。

联邦、州和国际监管机构的定期和特别政府审计、调查和审查可能会导致我们的业务做法发生变化,还可能导致重大或实质性的保费退款、罚款、处罚、民事责任、刑事责任或其他制裁,包括暂停或排除参与政府计划以及暂停或吊销执照。任何这些审计、调查或审查都可能对我们的业务、经营业绩、现金流和/或财务状况产生重大不利影响,或导致我们的重大负债和负面宣传。

关于更多信息,见本10-K号文件第8项所列附注16“承诺和或有事项”中的“法律和监管程序”。

我们的诉讼和监管风险状况正在发生变化,因为我们提供新的产品和服务,并在我们历史上的核心业务--医疗福利、药房服务和零售/LTC之外的业务领域进行扩展。

在历史上,我们主要专注于提供医疗福利、药房服务和零售/LTC产品和服务。作为我们转型计划和其他创新举措的结果,我们正在扩大我们在医疗保健领域的存在,并计划提供新的产品和服务,这些产品和服务呈现出与我们历史上提供的产品和服务不同的诉讼和监管风险状况。
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除了我们历史上的核心业务以及新产品和服务之外,业务量的增加使我们面临不同于提供医疗福利、药房服务和零售/LTC产品和服务的诉讼和监管风险,并显著增加了我们对其他风险的敞口。

我们在医疗保险和医疗补助业务中面临着独特的监管和其他挑战。

我们正在寻求在2023年和未来几年大幅增加医疗保险和医疗补助在我们的医疗福利部门的成员人数。我们面临着独特的监管和其他挑战,这些挑战可能会抑制这些业务的增长和盈利。

2022年4月,CMS发布了最终通知,详细说明了2023年最终的Medicare Advantage支付费率。最终的2023年Medicare Advantage费率导致Medicare Advantage行业收入预期平均增长5.00%,不包括CMS对Medicare Advantage Risk Score趋势的估计。2023年2月1日,CMS发布了一份预先通知,详细说明了拟议的2024年联邦医疗保险优势支付费率。2024年的Medicare Advantage费率如果按提议最终敲定,将导致Medicare Advantage行业收入预期平均下降2.27%,这还不包括CMS对Medicare Advantage Risk Score趋势的估计,尽管费率可能会因提供者群体和患者人口结构而有很大差异。CMS打算不迟于2023年4月3日发布最终的2024年费率公告。该公司面临的挑战包括医疗护理(包括处方药)成本的增加、确定付款方法的变化以及CMS地方和全国覆盖范围的决定,这些决定要求公司为公司投标中未考虑的服务和用品支付费用。我们无法预测费率将如何最终确定、未来的联邦医疗保险资金水平、未来联邦预算行动的影响,也无法确保此类变化或行动不会对我们的联邦医疗保险运营结果产生实质性的不利影响。
我们Medicare Advantage和Medicare Part D服务区域的有机扩展取决于CMS处理我们的服务区域扩展请求的能力,以及我们在满足适用网络充分性要求的扩展服务区域建立具有成本竞争力的提供商网络的能力。CMS对我们扩大服务区域的请求的决定也可能受到我们联邦医疗保险业务中每年出现的合规问题的不利影响。
CMS定期审计我们的业绩,以确定我们是否遵守CMS的规定和我们与CMS的合同,并评估我们向Medicare会员提供的服务的质量,州监管机构越来越多地进行审计,以评估我们向Medicaid会员提供的服务质量。作为这些审计的结果,我们可能需要对某些保费和费用、罚款、刑事责任、民事罚款、CMS或国家施加的制裁(包括暂停或被排除在政府计划之外)或对我们的Medicare、Medicaid和其他业务的其他限制进行重大或实质性的追溯调整和/或扣留,包括暂停或丧失执照。
CMS对我们的Medicare Advantage计划的“星级评级”将继续对我们计划的运营结果产生重大影响。只有星级为4或更高(满分为5分)的Medicare Advantage计划才有资格在其基本保费费率中获得质量奖金。CMS继续改变其评级系统,使实现和保持四星级或更高的评级变得更加困难。我们的星级评级和过去的绩效分数受到我们的联邦医疗保险业务中每年可能出现的任何合规问题的不利影响。CMS于2022年10月发布了公司2023年的星级评级。该公司2023年的星级评级将用于确定其Medicare Advantage计划中哪些评级为4星或更高,并有资格在2024年获得奖金支付。根据2023年的星级评级,本公司的Medicare Advantage成员在4星级或更高级别计划中的百分比预计将降至21%(基于2022年12月31日的参保和合同从属关系),而2022年的星级评级为87%。这一下降的主要原因是该公司的安泰国家PPO下降了1星,从4.5星降至3.5星,而该公司的许多其他计划仍保持在4星或更高。安泰国家PPO的星级降低将意味着它将不再有资格获得CMS与2024年相关的质量奖金支付。较低的星级也可能对安泰国家PPO的新注册人数产生负面影响,因为消费者会寻找评级为四星或更高的计划。不能保证该公司在未来几年将成功地维持或提高其星级评级。如果我们的星级评级下降或在很大一部分Medicare Advantage会员中保持在4以下,或者与竞争对手的表现不匹配,或者星级质量奖金减少或取消,我们的收入、经营业绩和现金流可能会受到重大不利影响。
我们从CMS收到的Medicare Advantage和Medicare Part D业务付款也会根据我们登记的个人的健康状况进行风险调整。这一风险调整机制的要素继续受到司法部、OIG和CMS本身的挑战。风险调整机制的重大变化,包括RADV审计规则可能导致的变化或执行或审计行动导致的其他变化,可能会对我们的Medicare报销金额产生重大影响,要求我们提高价格或减少我们向Medicare受益人提供的福利,并可能限制我们(和行业)参与Medicare计划。
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RADV审计规则为Medicare Advantage计划带来了不确定性。对于CMS将如何选择要审计的合同和索赔,以及它将如何作为RADV审计规则的一部分进行推断,缺乏详细信息可能会影响未来的Medicare Advantage投标,并导致其他影响。
PBM为客户制定药房绩效计划并通过直接和间接报告机制报告付款的能力发生变化,包括要求将所有药房付款包括在销售点定价中,这可能会影响药房服务业务。
由于法规和竞争压力,联邦医疗保险D部分导致处方药使用率增加,并给我们的药房毛利率带来压力。此外,由于ACA和退休药物补贴规则的变化,我们PBM业务的客户可能决定停止向其符合联邦医疗保险资格的成员提供处方药福利。在这种现象发生的程度上,越来越多的客户迁移到Medicare Part D带来的不利影响可能会超过我们从Medicare Part D产品增长中获得的好处。
在以下情况下,我们的联邦医疗保险D部分的经营结果和我们扩展联邦医疗保险D部分业务的能力可能会受到不利影响:联邦医疗保险D部分的成本和复杂性超出管理层的预期,或阻碍有效的计划实施或管理;有关如何报告联邦医疗保险D部分的药品成本的法规的进一步变化,将对我们联邦医疗保险D部分业务的盈利能力产生不利影响;关于如何报告联邦医疗保险D部分的药品成本的法规的变更,将对我们的联邦医疗保险D部分业务的盈利能力产生不利影响;适用法规的变化将影响我们保留包括网络药店在内的第三方费用的能力;由于联邦医疗保险D部分纳税人的成本高于预期或其他原因,政府改变了联邦医疗保险D部分计划的要求或减少了资金;政府强制使用销售点制造商的回扣;政府对联邦医疗保险D部分中的某些药品实施价格控制;政府改变了药房按绩效付费的计算方式;政府要求CMS与制造商就某些药物进行谈判;或者再保险门槛降至低于当前水平,目前计划于2025年开始。
我们在为我们的医疗补助产品获取完整和准确的遭遇数据方面遇到了挑战,因为供应商和第三方供应商以适当的格式及时提交索赔,以及州机构在协调此类提交方面遇到了困难。随着各州增加对遭遇数据的依赖,这些困难可能会影响我们获得的医疗补助保险费率以及医疗补助会员分配给我们的方式,这可能会对我们的医疗补助运营结果和现金流和/或我们竞标并继续参与某些医疗补助计划的能力产生实质性的不利影响。
如果我们未能报告和纠正通过我们自己的审计程序或CMS审计期间发现的错误,或未能遵守适用的法律和法规,我们可能会受到罚款,民事罚款或其他制裁,包括根据《虚假索赔法》的罚款和处罚,这可能会对我们参与Medicare Advantage的能力产生重大不利影响,医疗保险D部分或其他政府计划,以及我们的经营业绩,现金流和财务状况。
在COVID-19大流行期间暂停的医疗补助资格重新确定的恢复可能会对符合公司医疗补助计划资格的成员数量产生负面影响。
我们的某些医疗补助合同要求提交完整和正确的遭遇数据。准确和及时地报告遭遇数据对我们的医疗补助计划的成功越来越重要,因为越来越多的州正在使用遭遇数据来确定是否符合绩效标准,并在一定程度上设定保险费率。我们已经并可能继续花费额外的努力和大量的额外成本来收集准确的或更正不准确或不完整的数据,并且已经并可能面临保费扣缴、运营制裁和金融罚款以及因违规而受到的惩罚。我们在获得完整和准确的遭遇数据方面遇到了挑战,因为供应商和第三方供应商难以及时以适当的格式提交索赔,而且国家机构在协调此类提交方面也遇到了困难。随着各州增加对遭遇数据的依赖,一些州要求将某些金额包括在遭遇数据中或从遭遇数据中排除,这些困难可能会影响我们获得的联邦医疗补助保险费率以及如何向我们分配联邦医疗补助会员,这可能会对我们的联邦医疗补助运营结果和现金流和/或我们成功竞标并继续参与某些医疗补助计划的能力产生实质性的不利影响。

全部或部分由美国联邦政府资助的项目占我们收入的很大一部分,我们预计这一比例将增加。

全部或部分由美国联邦政府资助的项目占我们收入的很大一部分,我们预计这一比例将增加。随着我们政府资助的业务增长,我们对联邦和州政府政策变化的风险敞口也在增加,这些政策变化涉及和/或我们参与的各种政府资助计划的监管。
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管理参与Public Exchange、Medicare Advantage(包括双重符合条件的特殊需求计划)、Medicare Part D、Medicaid和托管Medicaid计划的法律和法规非常复杂,可能会受到解释,并可能使我们因不遵守规定而受到惩罚。联邦、州和地方政府有权在没有原因或资金不足的情况下,在短时间内取消或不与我们续签合同。这些项目的资金取决于许多我们无法控制的因素,包括总体经济状况、政府控制医疗成本的持续努力、联邦或适用州或地方层面的预算限制,以及一般政治问题和优先事项。

美国联邦政府和我们的其他政府客户也可能减少对医疗保健或其他计划的资助,取消或拒绝与我们续签合同,或做出对某些计划的合格人数、向此类计划的注册人提供的服务、我们的保费以及我们的行政和医疗保健以及其他福利成本产生不利影响的变更。其中任何一项可能对我们的业务、经营业绩和现金流产生重大不利影响。当联邦资金被延迟,暂停或削减,我们继续收到,我们仍然有责任,并要求提供资金,从提供服务的受益人提供服务的联邦资助的健康福利计划,我们参加的索赔。联邦政府长期关闭或国会推迟提高联邦政府债务上限也可能导致联邦政府支出的延迟、减少、暂停或取消,以及利率的大幅上升,进而可能对我们的投资组合价值、我们进入资本市场的能力以及我们的业务、经营业绩产生重大不利影响。现金流和流动性。

行业定价基准和药品定价的可能变化通常会对我们的PBM和零售/LTC业务产生不利影响。

制药业、监管机构或联邦政策制定者可能会评估和/或制定替代定价参考,以取代AWP或WAC,后者是我们的许多PBM和LTC客户合同、药品采购协议、零售网络合同、专业付款人协议以及与第三方付款人签订的与药品付款报销相关的其他合同所使用的定价参考。此外,许多州的医疗补助服务费计划已经根据实际采购成本(“AAC”)建立了药房网络付款。在服务费中使用AAC基础的医疗补助可能会对医疗福利的商业和其他政府产品的报销做法产生影响。国会也有可能为医疗保险制定某种有限形式的价格谈判。此外,CMS还发布了某些药品的全国平均药品采购成本(“NADAC”);NADAC定价正被越来越多的州采用。

未来AWP、WAC或用于确定药品定价的其他已公布定价基准的使用变化,包括联邦和州医疗保健计划和/或其他付款人计算报销基础的变化,可能会影响我们从Medicare和Medicaid计划获得的报销,我们从我们的PBM客户和其他付款人那里获得的报销,和/或我们与药品制造商、批发商、PBM和零售药店谈判返点和/或折扣的能力。未能或无法完全抵消任何增加的价格或成本,或调整我们的业务以减轻此类增加的影响,可能会对我们的经营业绩产生重大不利影响。此外,未来药品价格的任何变化都可能与我们的预测大不相同。我们无法预测这些可能的变化对我们业务的影响。

我们可能无法在我们的参保医疗福利产品中获得足够的保费费率增长,这将对我们的收入、MBR和经营业绩产生不利影响,并可能放大医疗成本和其他福利成本以及ACA评估、费用和税收增加的不利影响。

我们投保的医疗福利产品的保险费率通常必须向州保险监管机构提交,并有待他们的批准,这在当前的政治和监管环境中给我们带来了风险。ACA通常要求HHS与州监管机构一起审查超过联邦指定门槛(或由HHS确定有足够程序的州设定的较低州特定门槛)的保险费率上涨。费率审查可能会限制我们在定价中反映这些增加和/或这些评估、费用和税收的能力,从而放大医疗保健和其他福利成本增加、承保服务利用率增加以及ACA评估、费用和税收增加对我们的运营利润率、MBR和运营结果的不利影响。此外,我们在联邦医疗保险、医疗补助和芯片保费费率中反映ACA评估、费用和税收的能力有限。

自2013年以来,HHS一直向医疗计划发布裁定,称他们的保费费率上调是“不合理的”,我们在某些州继续面临适当上调保费费率的挑战。几个州的监管机构或立法机构已经实施或正在考虑限制保费费率的上涨,要么通过更严格地执行现有法律要求,要么提出不同的监管标准。几个州的监管机构或立法机构也就拟议中的保费费率上调举行了听证会,这可能导致,在某些情况下,
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即使最终获得批准,也要实施拟议的费率上调。如果我们的计划被认为有“不合理”的费率增加的历史,他们可以被排除在参加小团体公共交易所之外。我们可能要求的任何重大费率上调都会增加不利宣传、不利监管行动和逆向选择的风险,以及我们要求的保费费率上调被拒绝、降低或推迟的可能性,这可能会导致营业利润率受到挤压。

我们预计将继续采取监管和立法行动,以加强对我们投保的医疗保健福利产品的保费费率的监管。我们可能无法获得在精算上合理的费率,或者无法获得足以使我们的保单在一个或多个产品线或地区盈利的费率。如果我们无法获得足够的保费费率和/或保费费率增加,可能会对我们的运营利润率和MBR以及我们在一个或多个州的保险医疗福利产品获得足够回报的能力产生实质性不利影响,或导致我们退出某些地区和/或产品。

最低MLR返佣要求限制了我们从受保医疗福利产品中赚取的利润水平,同时使我们面临高于预期的医疗成本。对我们的最低MLR回扣方法和/或报告的质疑可能会对我们的经营业绩产生不利影响。

ACA的最低MLR回扣要求限制了我们在Health Care Benefits的商业保险和联邦医疗保险业务中可以赚取的保证金水平。CMS最低MLR回扣规定限制了我们在医疗补助保险业务中可以赚取的保证金水平。除了ACA规定的退税要求外,我们的医疗福利、医疗补助和FEHB计划业务的某些部分也必须遵守最低MLR退税要求。最低MLR回扣要求使我们面临比我们定价中反映的更高的医疗成本。支持管理和确定应付MLR回扣金额的过程复杂,需要判断,并详细说明了MLR报告的最低要求。CMS还提出了“处方药价格优惠”的定义,用于商业MLR计算,这将使计划和HHS获得额外的PBM信息,可能会使MLR计算过程进一步复杂化。联邦和州审计人员正在质疑我们的商业医疗福利业务是否符合ACA的最低MLR要求,以及我们的FEHB计划是否符合OPM的FEHB计划特定的最低MLR要求。我们的联邦医疗保险和医疗补助合同也要接受最低限度的MLR审计。如果Medicare Advantage或Medicare Part D合同连续三年支付最低MLR回扣,它将没有资格登记新成员。如果Medicare Advantage或Medicare Part D合同连续五年支付此类回扣,CMS将终止该合同。联邦和州监管机构和私人诉讼当事人对我们的方法和/或与最低MLR和相关回扣相关的报告提出其他挑战是合理的。这些审计的结果和其他挑战可能会对我们的经营业绩产生不利影响。

我们的经营业绩可能会受到管理雇主的法律和政策的变化以及工会组织活动的不利影响。

国会和某些州立法机构继续考虑并通过立法,增加我们做生意的成本,包括提高最低工资,并要求雇主提供带薪病假或带薪家庭假。此外,我们与员工相关的运营成本可能会因工会组织活动而增加,国家劳资关系委员会可能会通过重新制定或判例法来采取监管改革,以促进工会组织。如果我们无法在定价中反映这些增加的费用,或以其他方式修改我们的运营以减轻此类增加的影响,我们的运营业绩将受到不利影响。

我们面临着国际政治、法律和合规、运营、监管、经济和其他风险,这些风险可能比我们国内业务中的风险更大。

我们的国际业务带来了政治、法律、合规、运营、监管、经济和其他风险,这些风险我们没有面临,或者比我们的国内业务更严重。这些风险因国家而异,包括不同的区域和地缘政治商业条件和需求、政府干预和审查、歧视性监管、气候变化监管、资产国有化或没收以及定价限制。我们的国际产品需要满足特定国家的客户和会员偏好以及特定国家的法律要求,包括与许可、数据隐私、数据存储和数据保护相关的要求。

我们的国际业务增加了我们对非美国司法管辖区(如欧盟的GDPR)的隐私和数据保护法律以及美国(包括《反海外腐败法》)和英国(包括英国《反贿赂法》)的反贿赂、反腐败和反洗钱法律以及其他司法管辖区的类似法律的风险敞口,并要求我们投入大量的管理资源来实施控制和系统,以遵守这些法律。实施我们的合规政策、内部控制和其他系统也可能需要投入大量的管理时间和财务及其他
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资源。违反这些法律法规可能会导致对我们、我们的高级管理人员或员工的罚款、刑事制裁、限制或直接禁止我们的业务开展,以及严重的品牌和声誉损害。我们必须定期重新评估我们全球基础设施的规模、能力和位置,并做出适当的改变,并必须制定有效的改变管理流程和内部控制,以应对我们业务和运营中的改变。我们的成功在一定程度上取决于我们预测这些风险和管理这些困难的能力,如果我们不能做到这一点,可能会对我们的品牌、声誉、业务、经营业绩和/或财务状况产生实质性的不利影响。

我们的国际业务要求我们克服基于不同语言、文化、法律和监管方案以及时区的后勤和其他挑战。我们的国际业务遇到了劳动法、标准和习惯,这些可能会很困难,使员工关系比国内业务更不灵活,修改或终止成本也很高。在一些国家,我们被要求或选择与当地业务伙伴合作,这要求我们管理与这些第三方的关系,并可能降低我们的运营灵活性和快速响应业务挑战的能力。

在一些国家,我们可能面临货币兑换管制或其他限制,阻止我们在国际上转移资金或将当地货币兑换成美元或其他货币。外币汇率的波动可能会对我们的收入、经营业绩和国际业务的现金流产生不利影响。我们的一些业务现在是,而且越来越有可能是在这些风险加剧的新兴市场。我们可能实施的任何措施,以减少汇率波动和其他风险对我们国际业务的影响,可能都不会有效。

与合并、收购和资产剥离相关的风险

我们可能无法成功整合我们收购的公司。

在完成任何收购后,包括建议收购Oak Street Health和即将收购Signify Health,我们将需要成功地将产品、服务和相关资产以及内部控制整合到我们的业务运营中。如果收购完成,将被收购的业务、其产品、服务和相关资产整合到我们公司中也可能是复杂、昂贵和耗时的,如果整合不完全成功,我们可能无法实现收购的预期收益、运营和成本协同效应和/或增长机会。在融合进程中可能遇到的潜在困难,包括在橡树街健康和标志健康方面,包括:

整合人员、业务和系统(包括内部控制环境和合规政策),同时继续注重生产和提供一致、高质量的产品和服务;
协调地理上分散的组织;
扰乱管理层对我们正在进行的业务运营的关注;
留住现有客户,吸引新客户;
管理与整合我们的业务相关的低效率;以及
协调买方和卖方之间的收购后成本和负债。

无法充分实现收购的预期收益、运营和成本协同效应、创新和运营效率或增长机会,包括拟议收购Oak Street Health和即将收购Signify Health,以及整合过程中遇到的任何延迟或额外费用,可能会对我们的业务和运营业绩产生重大不利影响。此外,收购,包括拟议收购Oak Street Health和即将收购Signify Health,即使成功整合,也可能无法像预期的那样推进我们的业务战略,使我们面临与我们的产品、服务或服务领域相关的日益激烈的竞争或挑战,并使我们面临与收购业务相关的额外责任,包括与收购业务相关的诉讼风险和责任。这些挑战或风险中的任何一个都可能削弱我们在花费资源后从收购中实现任何好处的能力。

我们预计将继续寻求收购、合资企业、战略联盟和其他无机增长机会,以及可能不成功的战略资产剥离,这可能会导致我们承担意想不到的债务、扰乱我们现有的业务、稀释或导致我们承担巨额债务等。

我们预计将继续寻求收购、合资企业、战略联盟和其他无机增长机会,作为我们增长战略的一部分。除了上面提到的整合风险外,我们可能面临的其他一些风险涉及
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收购,包括拟议收购Oak Street Health和即将收购Signify Health,以及其他无机增长战略包括:

我们可能无法及时获得收购所需的监管批准,如果有的话;
我们经常与其他公司竞争,收购有吸引力的公司,其中一些公司可能拥有更多的财政和其他资源,对风险的容忍度更高;
被收购的、联盟和/或合资企业的业务可能没有达到预期的效果;
由于我们的收购而建立的商誉或其他无形资产可能被错误估值或可能减值;
我们可能承担意想不到的债务,包括那些没有向我们披露或我们低估了的债务;
被收购的业务或追求其他无机增长战略,可能会扰乱我们现有的业务或与其竞争,分散管理层的注意力,导致关键员工、业务合作伙伴、供应商和客户的流失,转移资源,导致税收成本或效率低下,并使我们难以维持现有的业务标准、控制、信息技术系统、政策、程序和业绩;
我们可以通过以部分或全部收购价格发行普通股来为未来的收购和其他无机增长战略提供资金,这将稀释我们股东的所有权利益;
我们可能会产生与收购相关的巨额债务(无论是为收购融资,还是通过承担我们收购企业的债务);
拟进行或即将进行的交易可能会对公司的信用评级产生负面影响;
我们可能没有专业知识来管理和盈利地发展我们收购的业务,我们可能需要依靠留住我们收购的业务的关键人员和其他供应商,这可能很难或不可能实现;
我们可能会签订合并或收购协议,但由于我们控制范围内或之外的原因,未能完成相关交易,这可能导致解约费或其他可能是实质性的处罚,对我们的业务和运营造成实质性中断,并对我们的品牌、声誉或股票价格造成不利影响;例如,如果拟议的对Oak Street Health的收购在某些特定情况下终止,并且在该时间尚未获得监管部门的批准,公司将被要求向Oak Street Health支付约5亿美元的终止费,如果对Signify Health的未决收购在某些特定情况下终止,并且在该时间尚未获得监管部门的批准,则公司将被要求向Signify Health支付金额相当于3.8亿美元的终止费;
为了完成收购,我们可能被要求剥离我们的某些业务部分,我们可能无法获得优惠的定价;
我们可能卷入与合并或收购相关的诉讼,包括在适用的结案之前发生的事项,这可能是昂贵的辩护费用,并可能导致对我们不利的裁决,可能是实质性的;
与收购有关的公告可能会对公司普通股和其他证券的市场价格产生不利影响;以及
我们收购的企业和实体整合到我们的业务中可能会影响现有法律和法规适用于我们的方式,包括使我们受到以前不适用于我们的法律和法规的约束。

同样,我们也可能寻求剥离不再符合我们长期战略计划的资产。这种资产剥离可能需要时间,即使此类资产剥离能够完成,它们也可能产生负面的短期财务影响,或者可能导致我们出售的业务面临监管和财务风险。此外,合资企业存在不同于收购的风险,包括选择合适的合资企业方、合资企业的初始和持续治理、合资企业合规活动(包括遵守适用的CMS要求)、以各方(包括包括合资企业在内的网络中的其他供应商)可接受的方式发展合资企业的业务、在合资企业各方和合资企业客户之间保持积极的关系、以及在合资企业终止时可能发生的成员和业务中断。

与我们的运营相关的风险

未能满足客户的期望可能会损害我们的品牌和声誉、我们保留和发展客户基础和会员的能力以及我们的经营业绩和现金流。

我们吸引和留住客户和会员的能力取决于提供具有成本效益、高质量的客户服务运营(如呼叫中心运营、PBM功能、零售药房和LTC服务、零售、邮购和专业服务
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药房处方递送、理赔处理、客户案例安装以及在线访问和工具),以直接或通过供应商满足或超出客户和会员的期望。在我们寻求减少一般和行政开支的同时,我们必须平衡节约成本措施对客户和其他服务和业绩的潜在影响。如果我们误判了这些措施的效果,客户和其他服务可能会受到不利影响。我们的某些客户服务、PBM和处方交付业务依赖于第三方。如果我们或我们的供应商未能提供满足客户和会员期望的服务,我们可能难以留住或盈利地扩大我们的客户基础和/或会员,这可能会对我们的经营业绩产生不利影响。例如,不遵守任何隐私或安全法律或法规,或涉及我们或我们的第三方供应商的任何安全漏洞,可能会对我们的业务、经营业绩、品牌和声誉产生重大不利影响。

我们和我们的供应商已经并将继续经历网络攻击。我们不能保证我们或我们的供应商将来能够检测、防止或控制此类攻击或其他信息安全(包括网络安全)风险或威胁的影响。

我们和我们的供应商已经经历了各种各样的网络攻击,并预计未来将继续经历网络攻击。例如,该公司及其供应商经历了访问系统的尝试、拒绝服务攻击、恶意软件感染企图、帐户接管、扫描活动和网络钓鱼电子邮件。攻击可以来自外部来源(包括罪犯、恐怖分子、民族国家或内部行为者)。本公司正在并将继续投入大量资源和产生大量费用,以持续维护和更新旨在降低其面临的信息安全风险并保护其计算机系统、软件、网络和其他技术资产的安全的系统和流程,以防止未经授权的各方试图获取机密信息、中断或降低服务或造成其他损害。截至2022年12月31日,已知的网络攻击对公司的运营或经营业绩的影响不是很大。董事会及其审计委员会及提名及公司管治委员会定期获知本公司的资讯安全政策、做法及状况。

我们的信息安全控制或与我们互动的业务的安全受到损害,导致机密信息被未经授权或不适当的人访问、获取、损坏或使用,可能会损害我们的声誉,并使我们面临来自客户和客户、金融机构、支付卡协会和其他人员的监管行动和索赔,其中任何一项都可能对我们的业务、经营业绩和财务状况产生不利影响。由于用于获取未经授权的访问、禁用或降低服务或破坏系统的技术经常变化,并且可能不会立即产生入侵迹象,因此我们可能无法预测这些技术或实施足够的预防措施。此外,数据安全漏洞可能需要我们在信息系统和基础设施上花费大量资源,并可能分散管理层和其他关键人员履行其主要运营职责的注意力。我们还可能受到与我们互动的第三方系统(包括主要付款人和供应商)的任何重大中断的不利影响。

试图防范上述风险的成本和应对信息安全事件的成本是巨大的。其他实体的大规模数据泄露增加了我们和我们的供应商在维护我们的信息技术系统和专有信息以及我们的客户、员工、成员和其他成员的敏感信息的安全方面面临的挑战。发生信息安全事件后,我们和/或我们的供应商的补救工作可能不会成功,并可能导致服务中断、延迟或停止,以及失去现有或潜在的客户和成员。此外,违反我们和/或我们供应商的安全措施,以及未经授权访问或传播关于我们、我们的客户、我们的成员或其他第三方的敏感个人信息或专有信息或机密信息,可能会使我们的客户、成员和其他成员的私人信息以及我们的客户、成员和其他成员的个人信息面临金融或医疗身份被盗的风险,或使我们或其他第三方面临丢失或滥用这些信息的风险,并导致调查、监管执法行动、重大罚款和处罚、客户损失、诉讼或其他可能对我们的品牌、声誉、业务产生重大不利影响的行为经营业绩和现金流。

数据治理失败可能会对我们的声誉、业务和前景产生不利影响。我们对会员、客户和其他客户敏感信息的使用和披露在多个层面上受到复杂法规的约束。如果我们或我们的业务伙伴或其他供应商未能充分保护会员、客户或其他成员的敏感信息,我们将受到不利影响。

我们的信息系统对我们的业务运营至关重要。我们收集、处理、维护、保留、评估、使用和分发大量个人身份、个人健康和财务信息(包括支付卡信息)以及有关我们的客户、员工、会员和其他成员的其他机密和敏感数据
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这是我们正常的业务流程。我们的一些信息系统依赖包括云服务提供商在内的第三方系统来完成这些任务。此类信息的使用和披露在联邦、州和国际各级受到监管,例如,包括2020年1月1日生效的加州消费者隐私法、2018年开始适用于整个欧盟的欧盟GDPR,以及HHS根据HIPAA实施的审计计划。在某些情况下,此类法律、规则和法规也适用于我们的供应商,和/或可能要求我们对供应商的任何违规行为负责。这些法律、规则和条例可能会发生变化(许多正在迅速演变),近年来引发了更多的执法活动、诉讼和其他纠纷。管理使用和披露这类信息的国际法律、规则和法规通常比美国法律法规更严格,而且不同司法管辖区的法律、规则和法规有所不同。不遵守适用的隐私或安全法律或法规,或任何安全漏洞、信息安全事件,以及涉及我们、我们的业务伙伴或供应商或其他第三方窃取、挪用、丢失或以其他未经授权的方式披露或访问敏感或机密客户、成员或其他构成信息的任何其他事件,可能需要我们花费大量资源来补救任何损害,可能会中断我们的运营,并可能对我们的品牌和声誉、会员和经营业绩产生不利影响,还可能使我们暴露和/或暴露于强制性披露要求、不利的媒体关注、诉讼(包括集体诉讼)、政府调查和执法程序,重大罚款、罚款和/或补救费用,以及补偿性、特殊、惩罚性和法定损害赔偿、同意令、针对我们的营业执照的不利行动和/或禁令救济,任何这些都可能对我们的业务、经营业绩、现金流或财务状况产生不利影响。

我们的业务依赖于我们的客户、会员和其他成员是否愿意将他们的健康相关信息和其他敏感的个人信息委托给我们。对信任产生不利影响的事件,包括向我们的成员或客户披露我们对他们的信息的使用不充分,未能使我们的信息技术系统和我们的客户、成员和其他成员的敏感信息免受重大攻击、盗窃、损坏、丢失或未经授权的披露或访问,无论是由于我们的行动或不作为(包括人为错误),或我们的业务伙伴、供应商或其他第三方的行动或不作为,都可能对我们的品牌和声誉、会员资格和经营业绩产生不利影响,还可能使我们面临和/或使我们面临强制向媒体披露、诉讼(包括集体诉讼)、政府调查和执法程序、重大罚款、罚款和/或补救费用,以及补偿性、特殊、惩罚性和法定损害赔偿、同意令、针对我们的营业执照的不利行动和/或禁令救济,任何这些都可能对我们的业务、经营业绩、现金流或财务状况产生不利影响。不能保证AWE已经或将能够充分预防、检测和/或补救此类数据安全事件。

产品责任、产品召回或人身伤害问题可能损害我们的声誉,并对我们的业务、经营业绩、现金流和/或财务状况产生重大不利影响。

我们销售的产品可能会受到污染、产品篡改、错误标签、召回或其他损害。此外,在药品或其他产品的配发、包装或管理方面的错误,以及以非处方的方式服用药品,都可能导致严重伤害或死亡。对于我们销售的任何药品或其他产品或我们提供的服务,可能会对我们提出产品责任或人身伤害索赔。例如,我们是数百起与阿片类药物和含有滑石粉的产品销售有关的诉讼程序的被告。我们的业务涉及提供专业服务,包括药剂师、医生助理、护士和护士从业人员,这使我们面临专业责任索赔。如果出现产品或其他责任问题,我们的保险计划下的承保范围和第三方向我们提供的赔偿金额可能不足以保护我们免受相关索赔的财务影响。我们也可能无法在未来按可接受的条件维持现有的保险水平。针对我们的产品责任或人身伤害问题或判决,或产品召回、篡改或错误标签可能会损害我们的声誉,并对我们的业务、经营业绩和/或财务状况产生重大不利影响。

在吸引和留住优秀员工方面,我们面临着激烈的竞争。此外,管理关键高管的继任和留住对我们的成功至关重要,如果我们做不到这一点,可能会对我们的业务、经营业绩和/或未来的业绩产生不利影响。

我们吸引和留住合格和有经验的员工的能力对于实现我们当前和未来的目标和目标至关重要。不能保证我们能够吸引和留住这些员工,也不能保证潜在雇主之间的竞争不会导致薪酬和/或福利成本增加。如果我们无法留住现有员工或吸引更多员工,或者我们遭遇意外的领导力流失,我们可能会对我们的业务、经营业绩和/或未来业绩产生重大不利影响。

此外,我们未能充分规划高级管理层和其他关键管理角色的继任,或关键员工未能成功过渡到新角色,可能会对我们的业务、运营产生重大不利影响
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结果和/或未来表现。我们已制定的继任计划以及我们与某些关键高管的雇佣安排并不能保证这些高管的服务将继续为我们提供。

我们产品和服务的销售取决于我们吸引和激励内部销售人员以及独立第三方经纪人、顾问和代理的能力。新的分销渠道带来了新的脱媒风险。我们可能会因为销售我们产品的经纪人和代理商的营销行为而受到处罚或其他监管行动。

我们的产品主要是通过我们的销售人员销售的,他们经常与独立的经纪人、顾问和代理商合作,帮助生产和服务业务。独立经纪人、顾问和代理通常不是专门为我们服务的,可能会经常推荐和/或营销我们竞争对手的医疗保健福利产品。因此,我们必须为他们的服务和忠诚而激烈竞争。如果我们无法吸引、留住或激励销售人员和第三方经纪人、顾问和代理,或者如果我们没有就我们复杂的产品组合向这个销售网络提供足够的支持、培训和教育,或者如果我们的销售战略在分销渠道中没有适当地协调一致,我们的销售可能会受到不利影响。随着我们开发、运营和扩大以消费者为导向的产品和服务,以及我们在医疗保健领域的扩张,我们的业务模式演变为更注重消费者和直接面向消费者的销售,例如在保险交易所竞争销售,这种风险就会增加。

我们的产品和服务的新分销渠道不断涌现,包括由医疗保健顾问和技术公司运营的私人交易所。这些渠道可能使我们更难以直接让消费者和其他客户参与其医疗保健福利的选择和管理、医疗保健利用以及医疗保健系统的有效导航。我们还可能受到新技术和市场进入者的挑战,这些新技术和市场进入者可能会干扰我们与这些领域的客户和健康计划成员的现有关系。

此外,还对销售保健和其他保险产品的经纪人和代理人的营销做法以及他们收到的付款进行了几次调查。这些调查导致对我们行业的公司以及经纪和代理商采取执法行动,以营销和销售这些公司的产品。例如,CMS和州保险部门已经加强了对营销医疗保险产品的经纪人和代理人的营销行为的审查。这些调查和执法行动可能会导致处罚和实施纠正行动计划和/或改变行业做法,这可能会对我们的产品营销能力产生不利影响。

我们的业务未能有效合作,可能会妨碍我们最大限度地提高经营业绩。

为了最大化我们的整体企业价值,我们的各种业务需要有效地协作。我们的业务需要协调一致,以便确定目标的优先顺序并协调新产品的设计,这些新产品旨在利用多个业务的产品,包括我们的转型和企业现代化计划。此外,错位的激励、信息孤岛、无效的产品开发和公司治理政策或程序的失败,例如,在我们组织内不适当的级别做出的重大财务决策,也可能阻止我们最大化运营结果和/或实现我们的财务和其他预测。

如果我们的信息技术系统出现故障或中断,或我们的信息技术基础设施无法支持我们的业务,可能会对我们的声誉、业务、经营业绩和现金流产生不利影响。

我们的信息系统容易受到停电、设施损坏、计算机和电信故障、计算机病毒、安全漏洞(包括信用卡或个人身份信息泄露)、网络攻击、破坏、灾难性事件和人为错误的破坏或中断。如果我们的信息系统损坏、无法正常工作或变得不可用,我们可能会产生修复或更换它们的巨额成本,并可能遭受声誉损害、关键信息丢失、客户中断以及我们执行基本功能和实施新的创新服务的能力中断或延迟。我们使用第三方供应商来设置、服务和/或维护我们的信息技术系统的一部分,我们的供应商可能会遇到相同类型的问题,这可能会对我们访问和使用此类系统及其包含的数据的能力产生不利影响,从而可能导致类似的损害。此外,我们努力遵守美国和外国法律和法规的变化,包括隐私和信息安全法律和标准,可能会导致我们因增加技术投资和开发新的运营流程而产生巨额费用。

我们的业务成功和经营成果在一定程度上取决于有效的信息技术系统,以及继续开发和实施技术改进。同时采取多项举措可能会使这一持续发展和执行工作更具挑战性。
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我们业务的许多方面依赖于我们的信息系统以及这些系统收集、处理、存储和处理的信息。我们严重依赖我们的计算机系统来管理我们的订购、定价、销售点、药房履行、库存补充、索赔处理、客户忠诚度和订阅计划、财务、人力资源和其他流程。在我们的整个运营过程中,我们收集、处理、维护、保留、评估、使用和分发大量机密和敏感的数据和信息,包括个人身份信息和受保护的健康信息,我们的客户、员工、会员和其他成员提供这些信息来购买产品或服务、注册计划或服务、在我们的网站上注册、与我们的人员互动或以其他方式与我们沟通。对于这些行动,我们在一定程度上依赖于机密信息在公共网络上的安全传输。

我们有许多不同的信息和其他技术系统支持我们的业务(包括我们收购的结果)。我们的业务在很大程度上依赖于这些系统来对我们的产品和服务进行适当的定价;准确地建立准备金、处理索赔和报告经营结果;并以高效和不间断的方式与提供商、雇主计划发起人、客户、会员、消费者和供应商进行互动。此外,最近消费者更多地参与医疗保健的趋势需要新的和增强的技术,包括更复杂的移动设备应用程序。我们的某些技术系统(包括软件)是较旧的遗留系统,灵活性较差,效率较低,需要持续投入大量资本和人力资源来维护、保护和增强这些系统,并将它们与我们的其他系统集成。我们必须重新设计和减少这些系统的数量,以满足不断变化的消费者和供应商的偏好和需求,提高我们的生产率,并降低我们的运营成本。我们还需要开发或获取新技术系统、与新供应商签订合同或修改某些现有系统,以支持我们正在开发、运营和扩展的面向消费者和转型的产品和服务,和/或满足当前和正在发展的行业和监管标准,包括跟上信息处理技术的持续变化、新出现的网络安全风险和威胁,以及适用的隐私和安全法律、规则和法规的变化。如果我们不能实现这些目标,我们盈利增长业务的能力和/或我们的经营业绩可能会受到不利影响。

此外,信息技术和其他技术和流程改进项目,包括我们的转型和企业现代化计划,往往是长期的,可能需要更长的时间才能完成,成本也比我们预期的要高,一旦完成,可能无法带来我们计划的好处。如果我们不能有效和高效地保护、管理、集成和增强我们的技术组合(包括供应商提供的系统),我们可能会在确定医疗保健和其他福利成本估计和/或制定适当的定价、满足客户、消费者、提供商、会员和供应商的需求、开发和扩展以消费者为导向的产品和服务或与行业和监管标准保持同步等方面遇到问题,我们的运营结果可能会受到不利影响。

我们面临与支付相关的风险,这些风险可能会增加我们的运营成本,使我们面临欺诈或盗窃风险,使我们承担潜在责任并扰乱我们的业务运营。

我们接受使用各种方法进行支付,包括现金、支票、信用卡、借记卡、礼品卡、移动支付以及未来可能使用的其他技术。接受这些支付方式要求我们遵守规则、条例、合同义务和合规要求,包括支付网络规则和操作指南、数据安全标准和认证要求以及管理电子资金转账的规则。这些要求可能会在未来发生变化,这可能会使合规变得更加困难或成本更高。对于某些支付方式,包括信用卡和借记卡,我们支付交换费和其他费用,这些费用可能会定期增加,从而增加我们的运营成本。我们依赖第三方提供支付处理服务,包括处理信用卡、借记卡和各种其他形式的电子支付。如果这些供应商无法向我们提供这些服务,或者如果他们的系统遭到破坏,我们的运营可能会中断。我们提供的支付方式也使我们面临潜在的欺诈和盗窃,这些人试图未经授权访问我们使用的支付系统,或利用其中的任何弱点。如果我们未能遵守适用的规则或要求,或者如果与我们的支付系统相关的数据因违规或误用而被泄露,我们可能会对支付卡发行银行和其他第三方产生的任何费用负责,或者可能被罚款和更高的交易费用。此外,我们的声誉和接受某些类型付款的能力都可能受到损害,导致销售额下降,并对我们的经营业绩产生不利影响。

我们和我们的供应商的运营都受到各种业务连续性危害和风险的影响,其中任何一种都可能中断我们的运营或对我们的业绩和经营业绩产生不利影响。

我们和我们的供应商面临业务连续性风险和其他风险,包括自然灾害、公用事业和其他机械故障、战争或恐怖主义行为、内乱行为、犯罪、通信中断、数据安全和保存、供应或分销中断、安全监管和劳工困难。发生上述任何一种情况或
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对于我们或我们的供应商的其他事件可能会扰乱或关闭我们的运营,或以其他方式对我们的运营产生不利影响。如果此类事件造成人员伤亡或财产损失,我们也可能受到某些责任索赔的约束。尽管我们已经制定了危机管理、灾难恢复和业务连续性计划的程序,并维护了我们认为对我们的规模和行业来说是惯常的和足够的保险单,但我们的保险单包括限制和排除,因此,我们的保险范围可能不足以针对我们的业务所发生的所有潜在危险和风险提供保护。此外,我们的危机管理和灾难恢复程序以及业务连续性计划可能无效。如果发生任何此类危险或风险,或者我们的保险覆盖范围不足或不可用,我们的业务、经营业绩、现金流和财务状况可能会受到不利影响。

金融风险

如果我们不有效地配置我们的资本,我们将受到不利的影响. 如果我们的信用评级被下调或可能被下调,可能会对我们的品牌和声誉、业务、经营业绩、现金流和财务状况产生不利影响。

我们的业务产生了大量资本,我们可能会根据市场状况不时筹集额外资本。我们部署资本的方式,包括对我们的业务、我们的业务(如信息技术和其他战略和资本项目)、股息、收购、股票和/或债务回购、债务偿还、再保险或其他资本用途的投资,会影响我们的财务实力、理赔能力和国家认可的统计评级机构发布的信用评级。由国家认可的统计评级机构发布的信用评级分布广泛,并在我们的行业中普遍使用。我们的评级反映了每个评级机构对我们的财务实力、经营业绩和履行我们对投保人的债务义务的能力的看法。我们相信,我们的信用评级以及我们主要保险和HMO子公司的财务实力和索赔能力是向某些客户推销我们的医疗福利产品的重要因素。

每个评级机构都会定期审查我们的评级,不能保证我们目前的评级在未来会保持不变。评级下调可能会对我们的业务、经营业绩、现金流和财务状况产生不利影响。

商誉和其他无形资产在未来可能会减值。

截至2022年12月31日和2021年12月31日,我们分别拥有1029亿美元和1081亿美元的商誉和其他无形资产。商誉及无限期无形资产须接受年度减值审查,或如事件或情况显示账面值可能无法收回,则须进行更频密的审查。在评估商誉的潜在减值时,我们将报告单位的公允价值与其各自的账面价值进行比较。我们使用折现现金流量法和市场倍数法相结合的方法来估计我们报告单位的公允价值。如果报告单位的账面金额超过其估计公允价值,商誉减值损失将在商誉余额的范围内确认,金额等于超出的部分。通过将资产的估计公允价值与其账面价值进行比较,对不确定寿命无形资产进行减值测试。本公司采用收益法下的特许权使用费宽免法估计其无限存续商标的公允价值。如果资产的账面价值超过其估计公允价值,则确认减值损失,并将该资产减记至其估计公允价值。当发生事件或环境变化显示某项资产的账面价值可能无法收回时,已确定存续的无形资产就会进行减值测试。如果存在减值指标,本公司首先将资产组的账面价值与与资产组相关的估计未来现金流量(未贴现)进行比较。如果本分析中使用的估计未来现金流量少于资产组的账面金额,则编制减值损失计算。减值损失计算将资产组的账面金额与资产组的估计未来现金流量(贴现)进行比较。

估计公允价值可能会发生变化,例如,商业环境的变化、整个行业的变化、竞争环境的变化、不利的法律或监管行动或事态发展、资本结构的变化、债务成本、利率、资本支出水平、营运现金流或市值。由于我们商誉和无形资产的重要性,这些资产未来的任何减值都可能需要对我们的经营业绩产生重大的非现金费用,这也可能对我们的财务状况产生实质性的不利影响。

美国和全球资本市场的不利情况可能会对我们在债务和股权证券、抵押贷款、另类投资和其他投资中的投资价值以及我们的经营业绩和/或财务状况产生重大和不利的影响。

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包括信贷市场在内的全球资本市场继续经历波动性和不确定性。作为一家保险公司,我们拥有大量的投资组合,支持我们的保单负债和盈余,主要由美国发行人的债务证券组成。因此,我们从投资组合中赚取的收入主要由美国的利率水平推动,在较小程度上是由国际金融市场的利率水平推动的;全球资本市场(尤其是美国信贷市场)和政府货币政策(尤其是美国货币政策)的波动、不确定性和/或中断可能通过以下方式对我们投资组合的价值、我们的经营业绩和/或我们的财务状况产生重大和不利影响:

大幅降低我们在投资组合中持有的债务证券的价值和/或流动性,并造成已实现资本损失,从而降低我们的经营业绩和/或未实现资本损失,从而减少我们的股东权益;
降低优质短期或中期债务证券的利率,从而大幅减少我们的净投资收入和经营业绩,因为我们投资组合中到期或以其他方式处置的证券的收益继续再投资于收益率较低的证券;
如果利率上升,降低我们投资的公允价值;
第三方,包括客户、我们投资组合中的证券发行者、抵押贷款借款人和/或再保险和/或衍生品交易对手,不履行或违约其对我们的义务;
使我们对某些投资证券的估值变得更加困难,例如,如果交易变得不那么频繁,这可能导致我们对这些证券的公允价值的估计逐期发生重大变化,并导致我们的净收益和股东权益出现逐期波动;
降低我们以有吸引力的利率发行短期债务证券的能力,从而增加我们的利息支出,并降低我们的经营业绩;以及
降低了我们发行其他证券的能力。

尽管我们寻求在我们认为合适的指导方针下,与我们的资产和负债期限相匹配,并管理我们的信贷和交易对手风险,但如果没有充分做到这一点,可能会对我们的净收入和财务状况产生不利影响,在极端情况下,还会对我们的现金流产生不利影响。

与我们与制造商、供应商、供应商和供应商的关系相关的风险

我们面临着与我们购买和销售的处方药和其他产品的市场供应、定价、供应商和安全状况有关的风险。

我们的零售/LTC部门以及我们的邮购和专业药房业务在很大程度上通过分发处方药创造了收入。我们的PBM业务主要通过与客户签订合同,向计划成员提供处方药和相关的医疗保健服务来产生收入。因此,我们依赖于与处方药制造商和供应商的关系。我们从有限数量的供应商那里获得大量邮购和专业药店的处方药供应。我们与这些供应商的某些协议是短期的,任何一方都可以无故取消。此外,这些协议可能允许供应商通过我们以外的渠道进行分销。其中一些协议还允许定期调整定价和其他条款,以适应不断变化的市场条件或所需的服务水平。终止或修改任何这些关系都可能对我们的处方药供应产生不利影响,并对我们的业务、经营业绩和财务状况产生重大不利影响。此外,我们药店销售的许多产品都使用了容易出现供应短缺的成分。在某些情况下,我们依赖单一的供应来源。任何此类供应短缺或任何此类单一供应来源的损失都可能对我们的经营业绩和现金流产生不利影响。

我们在药店销售的许多品牌和仿制药产品,以及我们销售的许多其他商品,都是在美国以外的地方全部或大部分生产的。在大多数情况下,产品或商品是由他人进口并出售给我们的。因此,美国与其他国家之间的税收或贸易政策、关税或贸易关系的重大变化,如对进口产品征收单边关税,可能会导致我们的成本大幅增加,限制我们获得供应商,抑制经济活动,并对我们的业务、经营业绩和现金流产生实质性的不利影响。此外,其他国家可能会改变他们的商业和贸易政策,这种变化,以及对美国的任何负面情绪,以应对进口关税的增加和美国贸易法规的其他变化,可能会对我们的企业产生不利影响。

我们的供应商是独立的实体,受到我们无法控制的自身运营和财务风险的影响。如果我们目前的供应商停止向我们销售处方药或推迟交货,包括由于供应短缺,
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供应商生产中断、供应商质量问题、供应商关闭或破产,或由于其他原因,我们可能无法以及时、高效的方式和可接受的条件从其他供应商采购替代产品,或者根本无法采购。

如果我们不能以有竞争力的条款与供应商签订合同,并与高质量的供应商发展和维持有吸引力的网络,我们的经营业绩可能会受到不利影响。

我们正在寻求通过与医疗服务提供者建立合资企业和其他合作的风险分担安排来加强我们的医疗服务提供者网络。服务提供者是否愿意与我们签订这些协议,除其他事项外,还取决于我们是否有能力向他们提供最新的护理质量数据,以支持这些基于价值的合同。这些安排旨在激励提供者参与人口健康管理,并优化向我们成员提供的医疗保健。这些安排还可以让我们扩展到新的地区,瞄准新的客户群体,增加会员和降低医疗成本,如果我们向相关的医疗系统或提供者组织提供技术或其他服务,可能会为我们的收入和替代来源的收益做出贡献。如果此类安排不能产生我们预计的较低医疗成本,或如果我们未能吸引供应商参与此类安排,或在实施此类安排方面不如竞争对手成功,我们的医疗成本可能没有竞争力,可能高于我们的预期,我们对客户的吸引力可能会降低,我们可能失去或无法发展医疗会员,我们盈利增长业务的能力和/或我们的经营业绩可能会受到不利影响。

虽然我们认为合资企业、责任护理组织(“ACO”)和其他非传统医疗保健提供者的组织结构为我们提供了机会,但我们的合资企业和其他非传统结构战略的实施可能无法达到预期的结果,这可能会对我们的经营业绩和现金流产生不利影响。在其他方面,合资企业要求我们与我们的交易对手保持合作关系,继续获得使合资企业在经济上可持续的供应商费率,并将大量管理时间投入到合资企业的运营和管理中。我们可能无法在我们的一个或多个合资企业中实现这些目标,这可能会对我们的经营业绩和现金流产生不利影响。

如果我们的供应商或服务提供商未能履行其对我们的合同义务或遵守适用的法律或法规,我们可能面临品牌和声誉损害、诉讼和/或监管行动。这一风险在我们的联邦医疗保险、医疗补助、双重合格和双重合格特殊需求计划计划中尤其高。

除了我们的供应商外,我们还与各种第三方签订合同,履行某些功能和服务,并为我们提供某些信息技术系统。我们与供应商和这些第三方的安排可能会使我们受到公众的监督,对我们的品牌和声誉造成不利影响,使我们面临诉讼或监管行动,否则如果我们未能充分监督、监督和监管他们的表现,或者如果他们未能履行对我们的合同义务或遵守适用的法律或法规,包括与人力资本和气候变化相关的法律或法规,可能会使我们的运营变得脆弱。例如,我们的某些供应商对泄露我们的成员和员工的敏感信息负有责任,这导致我们产生额外的费用,并引发针对我们的监管行动和诉讼。

这些风险在我们的联邦医疗保险优势(包括双重符合条件的特殊需求计划)、联邦医疗保险D部分、联邦医疗补助计划和托管医疗补助计划中尤其高,在这些计划中,第三方可能会为我们执行医疗管理和其他与会员相关的服务。如果我们或这些第三方的预防、检测或控制系统出现故障,涉及法规遵从性、遵守我们的内部政策、数据安全和/或网络安全,或涉及窃取、挪用、丢失或以其他未经授权的方式披露或访问会员、客户或其他成员的敏感信息的任何事件,都可能要求我们花费大量资源来补救任何损害、中断我们的运营并对我们的品牌和声誉造成不利影响,还会使我们面临举报人、集体诉讼和其他诉讼、其他诉讼、禁止营销或主动或被动注册会员、纠正行动、罚款、制裁和/或处罚,任何这些都可能对我们的业务产生不利影响。经营业绩、现金流和/或财务状况。

当与我们没有合同的供应商向我们的医疗福利会员提供服务时,我们可能会遇到医疗和其他福利成本增加、诉讼风险以及客户和会员的不满。

一些为我们的医疗福利会员提供服务的提供者没有与我们签订合同。在这些情况下,我们没有与这些服务提供者就他们向我们的会员提供的服务所应获得的补偿金额达成预先的谅解。在一些州,对这些不参与的提供者的赔偿金额是由法律或法规定义的,但在大多数情况下,要么没有定义,要么由不能明确转换为美元的标准确定。在这种情况下,提供商可能认为他们的服务报酬过低,并可能对他们与我们的纠纷提起诉讼或进行仲裁,或者试图向我们的成员追回我们向他们支付的费用与他们向我们收取的费用之间的差额,这可能会导致客户和成员的不满。例如,2018年10月,一名仲裁员
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目录表
在与安泰网络外福利支付和管理做法有关的诉讼中,向某些索赔医院支付了约1.5亿美元,2019年3月,赔偿金额减少到约8600万美元。此类纠纷可能会导致我们支付比预期更高的医疗或其他福利费用。

供应商和其他供应商之间的持续整合和整合可能会增加我们的医疗和其他承保福利成本,使我们难以在某些地区竞争并创造新的竞争对手。

医院和其他提供者以及卫生系统继续在整个卫生保健行业进行整合。虽然这种合并可以提高效率,并有可能改善保健服务的提供,但它也减少了竞争,减少了某些地区潜在签约方的数量。这些卫生系统也在越来越多地形成和考虑形成卫生计划,以便在与我们的竞争中直接提供卫生保险,这一进程已被ACA加速。此外,ACO(包括根据州医疗补助法律制定的商业和仅限医疗补助的ACO)、业务管理公司、综合医疗系统之间的整合以及医生、医院和其他提供者采用的组织结构的其他变化继续改变着这些提供者与我们互动的方式和我们运营的竞争格局。这些变化可能会增加我们的医疗和其他保险福利成本,可能会影响我们为我们的产品和服务定价以及估计我们的医疗和其他保险福利成本的方式,并可能要求我们改变我们的业务,包括退出我们在整个业务中没有显著业务或无法以可接受的条款与提供商合作或签订合同的某些地区。这些变化中的每一个都可能对我们的业务和经营业绩产生不利影响。

项目1B。未解决的员工评论。

美国证券交易委员会工作人员没有悬而未决的评论。

项目2.财产

该公司的主要办公室是位于罗德岛州WoonSocket的一个自有建筑群,总面积约为100万平方英尺。该公司还在美国的其他地点租赁办公空间。

医疗保健福利细分市场

医疗福利部门的主要办公室是位于康涅狄格州哈特福德的一个自有建筑群,总面积约为170万平方英尺。医疗福利部门还在美国和其他几个国家的其他地点拥有或租赁办公空间。

药房服务部门

药房服务部门包括自有或租赁的配药服务药房、呼叫中心、现场药房商店、零售专业药房商店、专业邮件服务药房以及美国各地的输液和肠道服务分支机构。

零售/LTC细分市场

截至2022年12月31日,零售/LTC部门运营以下物业:

大约7,795家零售店,其中约5%是所有者。截至2022年12月31日,零售店的净销售面积约为7740万平方英尺。
约1,880家零售连锁店内的零售药店,以及塔吉特公司(“塔吉特”)商店中的约60家诊所;
在美国各地拥有配送中心和租赁配送设施,总面积约为1070万平方英尺;以及
在美国各地拥有和租赁LTC药店,并拥有LTC重新包装设施。

就1995至1997年间完成的某些业务处置而言,该公司继续为67家以前的门店提供租赁义务担保。本公司由各自的初始购买者为该等担保义务提供赔偿。这些担保通常在初始租赁期和根据
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目录表
在处置时间之前的租约中规定的续期选择权。有关这些担保的更多信息,见本10-K号文件第8项附注16“承付款和或有事项”中的“租赁担保”。

管理层认为,公司的自有和租赁设施适合并足以满足公司的预期需求。在现有租约条款结束时,管理层相信租约可以续期或由替代空间取代。有关与本公司租赁相关的使用权资产和租赁负债的更多信息,请参见本10-K第8项中的附注6“租赁”。

项目3.法律诉讼

本10-K号文件第8项所列附注16“”承付款和或有事项“”中所载的信息在此作为参考。

第4项矿山安全信息披露

不适用。
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目录表
关于我们的执行官员的信息

以下列出了截至2023年2月8日每个注册人执行官员的姓名、年龄和简历信息。在每一种情况下,该官员的任期都延长到CVS Health Corporation股东下一次年度会议之后的董事会会议之日。每名执行干事在过去五年或更长时间内担任的职位和职责如下:

作者:Sreekanth K.Chaguturu,M.D.,44岁,2022年5月起担任CVS Health Corporation执行副总裁兼首席医疗官;2019年9月至2022年5月担任CVS Caremark首席医疗官;2017年8月至2019年8月在麻省总医院担任首席人口健康官,前身为合作伙伴医疗保健公司;总裁副主任,2014年6月至2017年8月在麻省总医院担任人口健康管理副总裁。2007年7月至今,查格图鲁医生还是马萨诸塞州综合医院的主治医师和哈佛医学院的内科讲师。

记者詹姆斯·D·克拉克高级副总裁,58岁,2018年11月起任CVS健康公司财务总监兼首席财务官;总裁副主任-2009年9月至2018年10月任CVS医药公司财务会计。

记者Daniel·P·芬克总裁,52岁,2021年2月起担任医疗保健福利部门执行副总裁总裁和总裁;2020年2月至2021年1月,安泰公司商业业务及市场部执行副总裁总裁;2018年6月至2020年1月,安泰公司消费者健康及服务部执行副总裁总裁;2016年1月至2018年5月,安泰公司网络及临床服务部门高级副总裁。

记者肖恩·M·盖尔廷总裁,现年59岁,2021年5月起任CVS Health Corporation执行副总裁兼首席财务官;2013年2月至2019年5月任安泰公司首席财务官兼首席企业风险官总裁;2011年4月至2013年1月任安泰公司财务总监高级副总裁。

记者劳里·P·哈瓦内克总裁,现年62岁,2021年2月起担任CVS Health Corporation执行副总裁兼首席人事官;2019年10月至2021年1月,奥的斯全球电梯、自动扶梯和自动人行道制造商奥的斯全球公司执行副总裁总裁兼首席人事官;2017年4月至2019年10月,跨国制造集团联合技术公司人才副总裁总裁;2013年至2017年3月,安泰公司人力资源部副总裁总裁。哈瓦内克也是美国水务公司的董事会成员,该公司是一家上市的自来水和废水公用事业公司。

记者J·David·乔伊纳总裁,现年58岁,2023年1月起担任药房服务公司执行副总裁总裁和总裁;2021年7月起担任健康科技公司Gwell,Inc.的战略业务顾问;2020年9月起担任Podimetrics Inc.的顾问,2020年9月以来专注于糖尿病足部溃疡的识别和治疗;2020年7月起担任德克萨斯理工大学罗尔斯商学院顾问委员会;2011年3月至2019年12月担任CVS Caremark执行副总裁-销售和客户服务。

《华尔街日报》记者凯伦·S·林奇总裁,现年60岁,2021年2月起担任CVS健康公司首席执行官;2018年11月至2021年1月,担任CVS健康公司执行副总裁总裁;2015年1月至2021年1月,总裁在安泰公司任职;2021年2月起,担任CVS健康公司董事总裁。

中国记者蒂拉克·曼达迪总裁,现年59岁,2022年7月起担任CVS Health Corporation首席数据与技术官;2021年7月至2022年7月,担任米高梅度假村国际首席战略官;2013年3月至2021年7月,担任迪士尼乐园、体验及产品部数字及全球首席技术官执行副总裁总裁。

托马斯·M·莫里亚蒂(Thomas M.Moriarty)总裁,现年59岁,2012年10月起任CVS Health Corporation执行副总裁兼总法律顾问;2017年3月起任首席政策及对外事务官;2014年3月至2017年2月任首席战略官。

记者米歇尔·A·佩鲁索总裁,现年50岁,2021年1月起担任CVS Health Corporation执行副总裁兼首席客户官,2022年1月起担任零售业联席董事总裁;2016年2月至2021年1月,跨国科技公司国际商用机器公司数字销售及首席营销官高级副总裁,2016年2月至2021年1月;2013年至2016年2月,在线购物目的地Gilt Groupe,Inc.首席执行官。佩鲁索也是运动鞋和服装制造商耐克公司的董事会成员。
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*Prem Shah总裁,43岁,2021年11月起任CVS Health Corporation执行副总裁兼首席药剂官,2022年1月起任零售业联席总裁;2018年8月至2021年11月任CVS Caremark专科及产品创新执行副总裁总裁;2013年2月至2018年7月任CVS Caremark专科药房副总监。
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目录表
第II部

第5项注册人普通股市场、相关股东事项和发行人购买股权证券。

市场信息

CVS Health Corporation的普通股在纽约证券交易所上市,代码为“CVS”。

分红

2022年、2021年和2020年期间,季度现金股息分别为每股0.55美元、0.50美元和0.50美元。2022年12月,董事会批准将季度现金股息增加10%,至每股0.605美元,从2023年起生效。CVS Health Corporation自上市以来,每个季度都会支付现金股息。未来的股息将取决于公司的收益、资本要求、财务状况和董事会认为相关的其他因素。

有关CVS Health Corporation分红的信息,请参阅本10-K中第8项中包含的附注12“股东权益”。

普通股持有者

根据登记人转让代理保存的记录,截至2023年2月1日,登记人普通股的登记持有人有24142人。

发行人购买股票证券

董事会已批准了以下股份回购计划:
以十亿计
授权日期
授权剩余时间为
2022年12月31日
2022年11月17日(《2022年回购计划》)$10.0 $10.0 
2021年12月9日(《2021年回购计划》)10.0 6.5 

每项股份回购计划均即时生效,并允许本公司不时透过公开市场回购、私下协商交易、加速股份回购(“ASR”)交易及/或其他衍生交易进行回购。董事会可以随时修改或终止2022年和2021年的回购计划。

在截至2022年12月31日的年度内,本公司根据2021年回购计划回购了总计3410万股普通股,金额约为35亿美元,包括根据下文所述的15亿美元固定美元ASR交易进行的股票回购。截至2021年12月31日及2020年12月31日止年度,本公司并无回购任何普通股。

根据2021年回购计划的授权,本公司与花旗银行(“花旗银行”)签订了一项价值20亿美元的固定美元ASR。在2023年1月4日支付20亿美元的收购价后,公司于2023年1月收到了相当于ASR名义金额20亿美元的80%的CVS Health Corporation普通股,或约1,740万股,每股价格为92.19美元,这些股票于2023年1月被纳入库存股。在ASR结束时,该公司可能会获得额外的股份,相当于20亿美元名义金额的剩余20%。公司可能获得的最终股票数量将取决于公司股票在一段平均时期内的每日成交量加权平均价格减去折扣。根据该加权平均价,本公司亦有可能对花旗银行负有债务,而根据本公司的选择,该债务可以额外现金或发行股份的方式清偿。根据ASR条款,可向本公司交付的最高股份数量为4,340万股。

根据2021年回购计划的授权,公司与巴克莱银行PLC签订了15亿美元的固定美元ASR。在2022年1月4日支付15亿美元的收购价后,公司于2022年1月收到了一些CVS Health Corporation的普通股,相当于15亿美元名义金额的80%,或约1,160万股,每股103.34美元,于2022年1月放入库存股。这个
66


ASR作为12亿美元的初始库存股交易和3亿美元的远期合同入账。远期合同被归类为权益工具,并计入资本盈余。2022年2月,公司收到了约270万股CVS Health Corporation的普通股,占ASR名义金额15亿美元的剩余20%,从而完成了ASR。这些股票被放入库存股,远期合同于2022年2月从资本盈余重新分类为库存股。

在收到这些股份时,最初和最终收到的股份导致用于计算基本和稀释后每股收益的加权平均已发行普通股的流通股立即减少。

有关本公司股份回购的其他资料,请参阅本10-K表格第8项附注12“股东权益”。

67

目录表
股票表现图表

下图比较了CVS Health Corporation普通股的累计总股东回报(假设股息再投资)与S指数、S食品和史泰博零售行业集团指数和S医疗板块集团指数从2017年12月31日到2022年12月31日的累计总回报。该图表假设在2017年12月31日对CVS Health Corporation普通股的投资为100美元。
cvs-20221231_g2.jpg
十二月三十一日,
201720182019202020212022
CVS健康公司$100 $93 $109 $103 $160 $148 
标准普尔500指数 (1)
100 96 126 149 191 157 
S食品与史泰博零售集团指数(2)
100 101 129 150 187 168 
S&P500医疗保健集团指数(1) (3)
100 106 129 146 184 180 
_____________________________________________
(1)包括CVS Health Corporation。
(2)包括五家公司(成本、KR、SYY、WBA、WMT)。
(3)包括63家公司。

上图所示每项投资的年终价值是以股价增值加上股息为基础的,股息在除息当月的最后一个营业日进行再投资。这些计算不包括交易佣金和税金。每项投资的总股东回报可以根据图表下所示的年终投资价值计算出来。

项目6.保留

不适用。
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目录表
第七项:管理层对财务状况和经营成果的讨论和分析。(“MD&A”)

以下讨论和分析应与本10-K年度报告第8项中的经审计合并财务报表和相关附注、本10-K中第1A项中的“风险因素”以及本10-K中的“关于前瞻性陈述的警示声明”一起阅读。

业务概述

CVS Health Corporation及其子公司(统称为“CVS Health”、“公司”、“我们”、“我们”或“我们”)是一家领先的多元化健康解决方案公司,正在重塑医疗保健,帮助更多的美国人实现更健康的生活。在一个日益互联和数字化的世界里,CVS Health正在满足人们在任何地方的需求,并改变医疗保健以满足他们的需求。该公司拥有9000多家零售点、1100多家无预约医疗诊所、一家领先的药房福利经理,拥有1.1亿多名计划成员,拥有不断扩大的专业药房解决方案,以及一家专门的高级药房护理业务,每年为100多万名患者提供服务。该公司还通过传统的、自愿的和以消费者为导向的健康保险产品和相关服务为大约3500万人提供服务,包括扩大Medicare Advantage产品和领先的独立Medicare Part D处方药计划(“PDP”)。该公司相信其综合医疗保健模式增加了获得高质量医疗保健的机会,提供了更好的健康结果,并降低了整体医疗保健成本。

该公司有四个可报告的部门:医疗福利、药房服务、零售/LTC和公司/其他,如下所述。

医疗保险福利部分概述

医疗福利部门是全国领先的多元化医疗福利提供商之一。医疗福利部分拥有信息和资源,帮助会员在咨询其医疗专业人员的情况下,就其医疗保健做出更明智的决定。医疗福利部门提供一系列传统的、自愿的和以消费者为导向的健康保险产品和相关服务,包括医疗、药房、牙科和行为健康计划、医疗管理能力、联邦医疗保险优势和联邦医疗保险补充计划、个人数据计划、医疗补助医疗保健管理服务以及健康信息技术产品和服务。在2020年7月31日出售该业务之前,医疗福利部门还通过其考文垂医疗工人补偿业务(“工人补偿业务”)提供工人补偿行政服务。医疗福利部门的客户包括雇主团体、个人、大学生、兼职和小时工、医疗计划、医疗保健提供者(“提供者”)、政府单位、政府赞助的计划、劳工团体和外籍人士。本公司将保险产品(其承担全部或大部分医疗和牙科护理费用的风险)称为“已投保”,将行政服务合同产品(其中计划发起人承担全部或大部分医疗和牙科护理费用的风险)称为“ASC”。此外,自2022年1月起,该公司进入了8个州的个人公共健康保险交易所(“公共交易所”),通过这些交易所直接向个人消费者销售保险计划。自2023年1月起,该公司在另外四个州进入公共交易所。

药房服务细分市场概述

药房服务部门提供全方位的药房福利管理(“PBM”)解决方案,包括计划设计提供和管理、处方管理、零售药房网络管理服务和邮购药房。此外,通过药房服务部门,公司还为供应商和联邦340B药品定价计划涵盖的实体(“涵盖实体”)提供专业药房和输液服务、临床服务、疾病管理服务、医疗开支管理和药房和/或其他行政服务。公司经营着一个集团采购组织,代表其参与者与制药商谈判药品购买定价和回扣。该公司还为制药制造商提供各种行政、管理和报告服务。药房服务部门的客户主要是雇主、保险公司、工会、政府雇员团体、健康计划、PDP、医疗补助管理保健计划、公共交易所和私人健康保险交易所提供的计划、全美健康福利计划的其他发起人以及覆盖的实体。药房服务部门经营零售专业药店、专业邮购药房、邮购配药药房、复方药房以及输液和肠内营养服务分支机构。



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零售/LTC细分市场概述

零售/LTC部门销售处方药和各种各样的健康和保健产品以及一般商品,通过其MinuteClinic提供医疗服务®无预约医疗诊所,提供医疗诊断测试,为流感、冠状病毒病2019年(“新冠肺炎”)和带状疱疹等疾病进行疫苗接种,并开展长期护理药房业务,向长期护理机构和其他护理机构分发处方药和提供相关的药房咨询和其他辅助服务。截至2022年12月31日,零售/LTC部门运营着9000多个零售点,1100多个MinuteClinic 地点以及在线零售药房网站、LTC药房和现场药房。在截至2022年12月31日的一年中,该公司发放的处方占美国零售药房处方总数的26.8%。

公司/其他分部概览

该公司在公司/其他部门中公布其财务业绩的其余部分,主要包括:

支持公司整体运营的管理和行政费用,包括行政管理和公司关系、法律、合规、人力资源、信息技术和财务部门的某些方面,与公司对其转型和企业现代化计划的投资相关的费用,以及与收购相关的整合成本;以及
公司不再招揽或接受新客户的产品,如大额养老金和长期护理保险产品。
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新冠肺炎

新冠肺炎疫情及其不断涌现的新变种继续影响美国和世界其他国家的经济。我们强大的本地影响力和在全国各地社区的规模使我们能够继续在国家对新冠肺炎的响应中发挥不可或缺的作用,并在客户需要我们的任何地方为他们提供无缝支持:在我们的CVS地点、在他们的家中,以及在网上。新冠肺炎疫情对公司截至2022年、2021年和2020年12月31日的年度的经营业绩产生了重大影响,主要是在公司的医疗福利和零售/长期TC部门。

医疗保健福利细分市场

从2020年3月中旬开始,保健系统对可自由支配的医疗服务的利用(“利用”)大幅减少,并取消了选择性医疗程序。到2020年4月,利用率一直低于历史水平,从2020年5月和6月开始回升,并在2020年第三季度和第四季度达到更正常的水平,部分地理位置受到新冠肺炎浪潮的影响。作为对新冠肺炎的回应,该公司扩大了对会员的福利覆盖范围,包括免除新冠肺炎相关治疗的费用分担,以及通过保费信用、远程医疗费用分担减免和其他投资向会员提供帮助。在2020年间,新冠肺炎还导致了该公司医疗会员的转变。由于我们现有客户的劳动力减少,该公司的商业会员人数下降,但主要是由于暂停资格重新确定和失业率上升,大大抵消了医疗补助会员人数的增加。

在截至2021年12月31日的一年中,第一季度的总体医疗成本总体上与历史基线水平一致,但该细分市场经历了新冠肺炎检测和治疗成本的增加以及联邦医疗保险风险调整后收入的下降。在第二季度,新冠肺炎检测和治疗成本持续存在,但水平明显低于第一季度。从2021年第三季度开始,医疗成本再次上升,主要是由于不断涌现的新冠肺炎新变种的传播,这导致今年剩余时间内检测和治疗成本增加。

在截至2022年12月31日的年度内,由于公司能够在定价中计入新冠肺炎相关的医疗成本,因此新冠肺炎在医疗福利部门的影响总体上已经稳定下来。

零售/LTC细分市场

在2020年3月期间,公司经历了处方数量的增加,这是由于更多地使用90天处方和提前补充维持药物,以及随着消费者为新冠肺炎疫情做准备而增加了前台商店数量。从第二季度开始并持续到今年剩余时间,由于收容所就地订单以及新冠肺炎疫情的影响,公司的零售药店和分钟诊所的客流量减少,新疗法处方减少,长期护理处方量减少。此外,该公司产生了与该公司的新冠肺炎大流行应对工作相关的增量运营费用,并免除了与处方送货上门和相关前台商店产品相关的费用。在2020年间,该公司还发挥了关键作用,通过在其CVS药房地点、长期护理设施、服务不足地区的社区检测点以及通过其返乡准备,对其运营所在的当地社区提供支持SM解决方案。该公司还于2020年12月开始在长期护理设施接种新冠肺炎疫苗。

2021年第一季度,该公司零售药店的客流量减少,这反映了咳嗽、感冒和流感季节减弱的影响,同时该公司进行了季度新冠肺炎诊断测试量最高的测试。该公司于2021年2月开始在其零售药店供应新冠肺炎疫苗。在第二季度,这一细分市场通过新冠肺炎疫苗产生了收入,随着接种疫苗的客户开始更积极地在CVS门店购物,客户流量有所改善。在第三季度和第四季度,不断涌现的新疫苗推动了新冠肺炎疫苗接种(包括强化疫苗)和诊断测试的持续实施,同时这一细分市场还通过在前台销售非处方药(OTC)检测试剂盒产生了收入。在截至2021年12月31日的一年中,该公司管理了3200多万次新冠肺炎检测和5900多万支新冠肺炎疫苗,销售了2200多万支OTC检测试剂盒。

在截至2022年12月31日的年度内,零售/LTC部门的惯常季度营业收入增长继续受到新冠肺炎的影响。在第一季度,该公司发现新冠肺炎疫苗的服药量很大,前台商店对非处方药检测试剂盒的需求也很大,特别是在年初
71


奥密克戎变异发生率较高。此外,该公司在第一季度进行了2022年最高季度的新冠肺炎诊断测试,但与前一年相比有所下降。在第二季度和第三季度,该公司继续从场外检测试剂盒的销售中产生收入,因为除了继续提供新冠肺炎诊断测试和疫苗接种外,客户进行的室内测试比诊断测试更多的收入,尽管水平低于第一季度。在第四季度,该公司看到新冠肺炎疫苗的使用量比上一季度有所增加,这与双价新冠肺炎增强剂有关。在截至2022年12月31日的一年中,该公司管理了超过1500万份新冠肺炎检测和近2800万份新冠肺炎疫苗,销售了6300多万份非处方药检测试剂盒。

新冠肺炎大流行还在继续演变。该公司认为,新冠肺炎对其业务、经营业绩、现金流和/或财务状况的影响将主要受到以下因素的影响:受影响的地理位置、疫情的严重性和持续时间;疫情对美国和全球经济、消费者行为和医疗保健利用模式的影响;以及立法和其他联邦、州和地方政府应对疫情的时机、范围和影响。这些主要驱动因素超出了公司的知识和控制范围。因此,新冠肺炎将对公司的业务、经营业绩、现金流和/或财务状况产生的影响尚不确定,但影响可能是不利的和实质性的。新冠肺炎还可能导致针对该公司的法律和监管程序、调查和索赔。
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经营成果

以下信息总结了该公司2022年与2021年的经营业绩。有关公司2021年与2020年相比的经营业绩的讨论,请参阅公司于2022年2月9日提交给美国证券交易委员会(以下简称“美国证券交易委员会”)的截至2021年12月31日的财政年度Form 10-K年度报告中包含的“管理层对财务状况和经营成果的讨论和分析”。

合并财务业绩摘要
变化
截至2013年12月31日的年度2022年与2021年2021年与2020年
以百万美元计202220212020$%$%
收入:
产品$226,616 $203,738 $190,688 $22,878 11.2 %$13,050 6.8 %
保费85,330 76,132 69,364 9,198 12.1 %6,768 9.8 %
服务9,683 11,042 7,856 (1,359)(12.3)%3,186 40.6 %
净投资收益838 1,199 798 (361)(30.1)%401 50.3 %
总收入322,467 292,111 268,706 30,356 10.4 %23,405 8.7 %
运营成本:
产品销售成本196,892 175,803 163,981 21,089 12.0 %11,822 7.2 %
效益成本71,281 64,260 55,679 7,021 10.9 %8,581 15.4 %
阿片类药物诉讼指控5,803 — — 5,803 100.0 %— — %
持有待售资产的损失2,533 — — 2,533 100.0 %— — %
商店减值— 1,358 — (1,358)(100.0)%1,358 100.0 %
商誉减值— 431 — (431)(100.0)%431 100.0 %
运营费用38,212 37,066 35,135 1,146 3.1 %1,931 5.5 %
总运营成本314,721 278,918 254,795 35,803 12.8 %24,123 9.5 %
营业收入7,746 13,193 13,911 (5,447)(41.3)%(718)(5.2)%
利息支出2,287 2,503 2,907 (216)(8.6)%(404)(13.9)%
提前清偿债务损失— 452 1,440 (452)(100.0)%(988)(68.6)%
其他收入(169)(182)(206)13 7.1 %24 11.7 %
所得税前收入拨备5,628 10,420 9,770 (4,792)(46.0)%650 6.7 %
所得税拨备1,463 2,522 2,569 (1,059)(42.0)%(47)(1.8)%
持续经营收入4,165 7,898 7,201 (3,733)(47.3)%697 9.7 %
非持续经营亏损,税后净额— — (9)— — %100.0 %
净收入4,165 7,898 7,192 (3,733)(47.3)%706 9.8 %
可归因于非控股权益的净(收益)亏损(16)12 (13)(28)(233.3)%25 192.3 %
CVS Health的净收入$4,149 $7,910 $7,179 $(3,761)(47.5)%$731 10.2 %

评论-2022年与2021年相比

收入
与2021年相比,2022年总收入增加了304亿美元,增幅为10.4%。总收入的增长主要由所有部门的增长推动。
有关公司各部门收入的更多信息,请参阅本MD&A后面的“部门分析”。

运营费用
与2021年相比,2022年的运营费用增加了11亿美元,增幅为3.1%。运营费用增加的主要原因是支持业务增长的运营费用增加、对业务运营的增量投资以及与2021年相比,2022年来自法律和解的收益减少。与上年相比,无形资产摊销减少,以及出售的2.5亿美元税前收益,部分抵消了这些增长
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公司的全资子公司Bswft LLC(以下简称Bswft)和出售PayFlex Holdings,Inc.(简称PayFlex)的2.25亿美元,这两笔交易都是在2022年期间出售的。
2022年,运营费用占总收入的百分比从2021年的12.7%下降到11.8%。业务费用占总收入的百分比减少的主要原因是上文所述总收入的增加。
有关公司各部门的运营费用的更多信息,请参阅本MD&A后面的“部门分析”。

营业收入
与2021年相比,2022年的营业收入减少了54亿美元,降幅为41.3%。营业收入减少的主要原因是58亿美元的阿片类药物诉讼费用和零售/LTC部门的下降,其中包括与公司OmNicare减记有关的待售资产损失25亿美元®于2022年期间,长期护理业务(“长期护理业务”)减少,但因未计及长期护理业务报告单位剩余商誉的约14亿美元店铺减值费用及4.31亿美元商誉减值费用而部分抵销,这两项费用均于上一年度入账。这些减少被医疗保健福利部门的增长部分抵消,其中包括出售Bswft的2.5亿美元和出售PayFlex的2.25亿美元的税前收益和无形资产摊销的减少,以及购买经济状况的改善和药房服务部门专业药房的增长。
有关公司各部门的经营结果的更多信息,请参阅本MD&A后面的“部门分析”。

利息支出
与2021年相比,2022年的利息支出减少了2.16亿美元,降幅为8.6%,原因是截至2022年12月31日的一年债务减少。有关更多信息,请参阅本报告后面的“流动性和资本资源”。

提前清偿债务损失
于2021年期间,因提前清偿债务而产生的亏损与本公司偿还约12月份发行的23亿美元未偿还优先票据2021年根据其提前赎回这类优先票据的拨备,导致提前清偿债务损失8900万美元以及偿还 根据2021年8月对此类票据的投标要约,出售了约20亿美元的未偿还优先票据,导致提前清偿债务亏损3.63亿美元。有关更多信息,请参阅本10-K表第8项中的附注8“借款和信贷协议”。

所得税拨备
2022年,公司的有效所得税税率从上年的24.2%增加到26.0%。这一增长主要是由于某些不可扣除的法律费用和2022年出售某些子公司的基础差异所致。这些增长被2022年第一季度达成的某些单独税目的影响部分抵消。

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2023年展望

关于2023年,公司认为您应该考虑以下重要信息:

医疗保健福利部门预计将继续受益于联邦医疗保险和商业会员的增长,但因2023年重新确定的影响而导致的医疗补助下降部分抵消了这一部分。
预计药房服务部门将继续受益于该公司推动采购经济进一步改善的能力和强劲的药房网络销量。预计这些增长将被客户价格的持续改善和对药房定价的监管部分抵消。
零售/长期抗癌药物部门预计将继续受益于处方量的增加和仿制药采购的改善,但这部分被持续的药房报销压力以及随着新冠肺炎过渡到流行阶段新冠肺炎疫苗接种、诊断检测和非处方药检测试剂盒的贡献减少所抵消。
预计公司将受益于企业范围的成本节约举措,这些举措旨在以改善消费者体验和可持续的方式降低公司的运营成本结构。主要驱动因素包括:
对数字、技术和分析能力进行投资,以简化流程并改善结果,
实施劳动力和工作场所战略,
部署供应商和采购战略。
该公司预计,随着当选,其商业环境的变化将继续下去,国家和州一级的其他政府官员将继续对管理或影响公司业务的公共政策和现有法律法规提出和实施重大修改。
新冠肺炎疫情继续影响美国和世界其他国家的经济。该公司认为,新冠肺炎对其业务、经营业绩、现金流和/或财务状况的影响将主要受到受影响的地理位置、疫情的严重性和持续时间以及疫情对美国和全球经济、全球供应链、消费者行为和医疗保健利用模式的影响。此外,如本10-K表格“政府法规”部分所述,旨在减少新冠肺炎和新出现的变种传播的联邦、州和地方政府政策和倡议可能无法有效抗击新冠肺炎大流行的严重性和/或持续时间,并已对公司业务造成无数影响。这些主要驱动因素超出了公司的知识和控制范围。因此,新冠肺炎将对公司的业务、经营业绩、现金流和/或财务状况产生的影响尚不确定,但影响可能是不利的和实质性的。

上述公司目前的预期都是前瞻性陈述。有关可能导致公司实际结果与当前预测的结果不同和/或以其他方式对公司产生重大影响的重要因素的信息,请参阅本10-K报告第1A项中的“风险因素”和本10-K报告中的“有关前瞻性陈述的警示声明”。

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细分市场分析

以下对分部经营结果的讨论是基于公司应报告的分部,并与本10-K第8项中附注17“分部报告”中的分部披露一致。

该公司有三个经营部门,即保健福利、药房服务和零售/长期技术委员会,以及一个公司/其他部门。本公司各分部保持独立的财务信息,公司首席运营决策者(“CODM”)在决定如何在各分部之间分配资源和评估分部业绩时,定期评估各分部的经营结果。CODM根据经调整的营业收入评估本公司各部门的业绩,经调整的营业收入定义为营业收入(GAAP计量),不包括无形资产摊销和其他既不涉及本公司正常业务过程也不反映本公司基本业务业绩的项目(如果有的话)的影响。有关在确定调整后营业收入时从营业收入中剔除的项目的进一步背景,请参阅下文营业收入(GAAP计量)与调整后营业收入的对账。该公司使用调整后的营业收入作为其部门业绩的主要衡量标准,因为它增强了公司将过去的财务业绩与当前业绩进行比较并分析基本业务业绩和趋势的能力。该公司披露的非GAAP财务措施,如合并的调整后营业收入,不应被视为取代或优于根据GAAP确定或计算的财务措施。

以下是公司各部门的财务指标与综合总额的对账:
以百万美元计医疗保健
优势
药房
服务(1)
零售/
LTC
公司/
其他
网段间
淘汰(2)
已整合
总计
2022
总收入$91,409 $169,236 $106,594 $530 $(45,302)$322,467 
调整后营业收入(亏损)5,984 7,356 6,705 (1,785)(728)17,532 
2021
总收入82,186 153,022 100,105 721 (43,923)292,111 
调整后营业收入(亏损)5,012 6,859 7,623 (1,471)(711)17,312 
2020
总收入75,467 141,938 91,198 426 (40,323)268,706 
调整后营业收入(亏损)6,188 5,688 6,146 (1,306)(708)16,008 
_____________________________________________
(1)药房服务部门的总收入分别包括2022年、2021年和2020年约为126亿美元、116亿美元和109亿美元的零售共付。有关零售共付的更多信息,请参阅本10-K第8项中包含的注释1“重大会计政策”。
(2)分部间收入抵消与医疗保健福利分部、药房服务分部和/或零售/LTC分部之间发生的分部间创收活动有关。当药房服务部门客户成员加入维护选择时,就会发生分部间调整后的营业收入抵消®选择在公司的一家零售药房领取维护处方,而不是通过邮寄接收处方。当这种情况发生时,药房服务和零售/LTC部门都会单独记录调整后的营业收入。

76


以下是合并营业收入(GAAP计量)与合并调整后营业收入的对账,以及分部GAAP营业收入与分部调整后营业收入的对账:
截至2022年12月31日的年度
以百万美元计医疗保健
优势
药房
服务
零售/
LTC
公司/
其他
网段间
淘汰
已整合
总计
营业收入(亏损)(公认会计准则计量)$5,118 $7,187 $3,778 $(7,609)$(728)$7,746 
无形资产摊销(1)
1,203 167 435 — 1,808 
写字楼房地产优化收费(2)
97 — 18 — 117 
剥离子公司的收益(3)
(475)— — — — (475)
阿片类药物诉讼指控(4)
— — — 5,803 — 5,803 
持有待售资产的损失(5)
41 — 2,492 — — 2,533 
调整后营业收入(亏损)$5,984 $7,356 $6,705 $(1,785)$(728)$17,532 

截至2021年12月31日的年度
以百万美元计医疗保健
优势
药房
服务
零售/
LTC
公司/
其他
网段间
淘汰
已整合
总计
营业收入(亏损)(公认会计准则计量)$3,521 $6,667 $5,322 $(1,606)$(711)$13,193 
无形资产摊销(1)
1,552 192 512 — 2,259 
与收购相关的整合成本(6)
— — — 132 — 132 
商店减值(7)
— — 1,358 — — 1,358 
商誉减值(8)
— — 431 — — 431 
测算期外的购进价格调整(9)
(61)— — — — (61)
调整后营业收入(亏损)$5,012 $6,859 $7,623 $(1,471)$(711)$17,312 

截至2020年12月31日的年度
以百万美元计医疗保健
优势
药房
服务
零售/
LTC
公司/
其他
网段间
淘汰
已整合
总计
营业收入(亏损)(公认会计准则计量)$5,166 $5,454 $5,640 $(1,641)$(708)$13,911 
无形资产摊销(1)
1,598 234 506 — 2,341 
与收购相关的整合成本(6)
— — — 332 — 332 
剥离子公司的收益(3)
(269)— — — — (269)
收到全额保留的ACA风险走廊应收账款 (10)
(307)— — — — (307)
调整后营业收入(亏损)$6,188 $5,688 $6,146 $(1,306)$(708)$16,008 
_____________________________________________
(1)本公司的收购活动导致根据收购会计方法的要求确认无形资产,这些资产主要包括商标、客户合同/关系、不竞争契约、技术、供应商网络和所收购业务的价值。已确定存续的无形资产于其估计可用年限内摊销,并于事件显示账面值可能无法收回时进行减值测试。无形资产的摊销反映在公司每个部门的营业费用中的GAAP综合经营报表中。虽然无形资产为公司创造了收入,但无形资产的摊销与公司保险产品的承保、为公司客户提供的服务或公司产品或服务的销售没有直接关系。此外,无形资产摊销费用通常会根据公司收购活动的规模和时机而波动。因此,公司认为,不计入无形资产摊销将增强公司和投资者将公司过去的财务业绩与目前的业绩进行比较的能力,以及分析基本业务业绩和趋势的能力。从相关非GAAP财务计量中剔除的无形资产摊销是指公司的GAAP财务报表中记录的全部金额,相关无形资产产生的收入没有从相关的非GAAP财务计量中剔除。无形资产摊销不计入相关的非公认会计原则财务计量,因为摊销不同于相关收入,不受任何特定期间的业务影响,除非无形资产减值或无形资产的估计使用年限被修订。
(2)2022年,写字楼房地产优化费用主要涉及因应公司新的灵活工作安排而计划减少公司办公房地产空间而放弃租赁房地产及相关使用权资产和物业及设备。写字楼房地产优化费用反映在该公司的GAAP综合运营报表中的医疗福利、公司/其他和药房服务部门的运营费用中。
(3)2022年,剥离子公司的收益是指公司于2022年11月出售的Bswft的税前收益,以及公司于2022年6月出售的PayFlex的税前收益。于2020年,剥离附属公司的收益为本年度的税前收益
77


出售工人补偿业务,该公司于2020年7月出售了该业务。资产剥离的收益反映在公司的GAAP综合运营报表中的医疗保健福利部门的运营费用减少。
(4)2022年,阿片类药物诉讼指控涉及解决某些州和政府实体对该公司提出的基本上所有阿片类药物索赔的协议。阿片类药物诉讼费用反映在公司/其他部分。
(5)2022年,持有待售资产的损失涉及零售/长期TC部门内的长期TC报告单位。该公司不断评估其投资组合的非战略性资产。该公司确定其LTC业务不再是一项战略资产,并在2022年第三季度承诺了出售LTC业务的计划。截至2022年9月30日,LTC业务符合持有待售会计准则,净资产计入持有待售资产。LTC业务的账面价值被确定为大于其估计公允价值减去出售成本,并在2022年第三季度记录了持有待售资产的亏损。截至2022年12月31日,LTC业务的净资产继续符合持有待售会计准则,并在2022年第四季度记录了持有待售资产的增量亏损,以将LTC业务的账面价值减去其估计公允价值减去出售成本。2022年期间,持有待售资产的损失还涉及医疗保健福利部门内的商业业务报告单位。于2022年3月,本公司达成一项协议,出售其于泰国注册的国际医疗保健业务(“泰国业务”),该业务已纳入商业业务报告部门。当时,商业商誉的一部分专门分配给泰国业务。泰国业务的净资产在2022年3月31日作为待售资产入账。泰国业务的账面价值被确定为大于其估计公允价值减去出售成本,并在2022年第一季度记录了持有待售资产的损失。泰国业务的出售于2022年第二季度完成,出售的最终损失并不大。
(6)于2021年及2020年,与收购相关的整合成本与本公司收购安泰保险公司(“安泰保险”)有关。与收购相关的整合成本在公司/其他部门的运营费用中反映在公司的GAAP综合运营报表中。
(7)于2021年,店铺减值费用涉及减记与计划于2022年至2024年期间关闭约900家零售店有关的经营租赁使用权资产及物业及设备。商店减值费用反映在零售/LTC部门。
(8)于2021年,商誉减值费用涉及LTC报告单位在零售/LTC分部内的剩余商誉减值。
(9)2021年,公司收到了6100万美元,与2020年第一季度完成的收购的收购价格营运资金调整有关。这一问题的解决发生在收购会计计量期之后,并反映在公司的GAAP综合经营报表中,反映为医疗保健福利部门的运营费用减少。
(10)2020年,该公司根据《患者保护和平价医疗法案》和《2010年医疗保健和教育和解法案》(统称为“ACA”)的风险走廊计划收到了3.13亿美元,该计划此前因付款不确定而全额保留。在考虑抵消ACA的最低医疗损失率(“MLR”)回扣要求和保费税等项目后,公司在公司的GAAP综合运营报表中确认了3.07亿美元的税前收入。医疗保健福利部门。





78


医疗保健福利细分市场

下表汇总了医疗保健福利部门在各个时期的表现:
变化
截至十二月三十一日止的年度:2022年与2021年2021年与2020年
单位:百万,但百分比和基点(基点)除外202220212020$%$%
收入:
保费$85,274$76,064$69,301$9,210 12.1 %$6,763 9.8 %
服务5,6595,5365,683123 2.2 %(147)(2.6)%
净投资收益476586483(110)(18.8)%103 21.3 %
总收入91,40982,18675,4679,223 11.2 %6,719 8.9 %
效益成本71,61164,66256,0836,949 10.7 %8,579 15.3 %
BR(福利成本占保费收入的百分比)
84.0 %85.0 %80.9%(100)Bps410Bps
持有待售资产的损失$41 $— $— $41 100.0 %$— — %
运营费用14,63914,00314,218636 4.5 %(215)(1.5)%
营业费用占总收入的百分比16.0 %17.0 %18.8 %
营业收入$5,118$3,521$5,166$1,597 45.4 %$(1,645)(31.8)%
营业收入占总收入的百分比5.6 %4.3 %6.8 %
调整后的营业收入(1)
$5,984$5,012$6,188$972 19.4 %$(1,176)(19.0)%
调整后的营业收入占总收入的百分比6.5 %6.1 %8.2 %
保费收入(按业务):
政府$63,141$55,739$48,928$7,40213.3 %$6,81113.9 %
商业广告22,13320,32520,3731,8088.9 %(48)(0.2)%
_____________________________________________
(1)有关医疗福利部门的营业收入(GAAP衡量标准)与调整后的营业收入的对账,请参阅本MD&A中的“部门分析”,这代表了公司对部门业绩的主要衡量标准。

评论-2022年与2021年相比

收入
在所有产品线增长的推动下,2022年的总收入比2021年增加了92亿美元,增幅为11.2%,达到914亿美元。

医疗福利比率
医疗福利比率的计算方法是福利成本除以保费收入,代表用于本公司参保成员医疗福利的保费收入的百分比。管理层使用MBR来评估其保险产品的基本业务业绩和承保情况,了解实际结果和预期结果之间的差异,并确定期间业绩的趋势。MBR为管理层和投资者提供了有用的信息,有助于评估该公司投保的医疗保健福利产品的经营结果。
与上年相比,2022年医疗费用增长率从85.0%下降至84.0%,这主要是由于与上年相比,新冠肺炎带来的净有利影响,但与上年相比,流感的不利影响部分抵消了这一影响。

持有待售资产的损失
2022年,该公司在泰国业务上记录了4100万美元的待售资产亏损,该业务包括在医疗保健福利部门的商业业务报告部门中。有关更多信息,请参阅本10-K第8项中的附注2“收购、资产剥离和资产出售”。

运营费用
医疗福利部门的运营费用包括销售、一般和行政费用以及折旧和摊销费用。
79


与2021年相比,2022年的运营费用增加了6.36亿美元,增幅为4.5%。运营费用增加的主要原因是支持上述所有产品线增长的运营费用增加、业务的增量投资,以及2022年与计划减少公司办公房地产空间相关的写字楼房地产优化费用。这些增长被出售Bswft的2.5亿美元和出售PayFlex的2.25亿美元的税前收益部分抵消。
运营费用占总收入的比例从2021年的17.0%下降到2022年的16.0%。营业费用占总收入的百分比的下降主要是由于上述总收入的增加以及Bswft和PayFlex销售的税前收益。

调整后的营业收入
与2021年相比,2022年调整后的营业收入增加了9.72亿美元,增幅19.4%。调整后营业收入的增长主要是由于新冠肺炎较上年同期的净有利影响、强劲的基本业绩和会员数量的增长。这些增长被支持业务增长的增量投资、流感对上一年的不利影响以及已实现资本损失净额部分抵消。

下表汇总了截至2022年12月31日和2021年12月31日的医疗福利部分的医疗成员:
20222021
以千计已投保
ASC
总计已投保ASC总计
医学会员:
商业广告3,136 13,896 17,032 3,258 13,530 16,788 
医疗保险优势3,270 — 3,270 2,971 — 2,971 
医疗保险补充方案1,363 — 1,363 1,285 — 1,285 
医疗补助2,234 497 2,731 2,333 471 2,804 
医疗会员总数10,003 14,393 24,396 9,847 14,001 23,848 
补充会员信息:
联邦医疗保险处方药计划(独立)6,128 5,777 

医学会员制
医疗会员是指在特定时间点,本公司的保险和ASC医疗产品及相关服务覆盖的会员数量。管理层使用这一指标来了解实际医疗成员和预期金额之间的差异,以及一段时期内结果的趋势。这一指标为管理层和投资者提供了有用的信息,有助于了解医疗会员对部门总收入和经营结果的影响。
截至2022年12月31日,2440万的医疗会员比2021年12月31日增加了54.8万人,反映了联邦医疗保险和商业会员的增加,因为潜在的商业会员增长抵消了国际资产剥离的影响。这些增长被医疗补助会员人数的下降部分抵消,反映了此前披露的2022年第三季度大客户的流失。

联邦医疗保险更新
2022年4月4日,美国联邦医疗保险和医疗补助服务中心(CMS)发布了最终通知,详细说明了2023年联邦医疗保险优势支付的最终费率。最终的2023年Medicare Advantage费率导致Medicare Advantage行业收入预期平均增长5.00%,不包括CMS对Medicare Advantage Risk Score趋势的估计。2023年2月1日,CMS发布了一份预先通知,详细说明了拟议的2024年联邦医疗保险优势支付费率。2024年联邦医疗保险优势费率如果按提议最终敲定,将导致联邦医疗保险优势行业收入预期平均下降2.27%,不包括CMS对联邦医疗保险优势风险得分趋势的估计。CMS打算不迟于2023年4月3日发布最终的2024年费率公告。

ACA将每个Medicare Advantage计划的报销部分与该计划的“星级评级”捆绑在一起。计划的星级必须达到4星或更高(满分5分),才有资格获得奖金。CMS于2022年10月发布了公司2023年的星级评级。该公司2023年的星级评级将用于确定该公司的哪些Medicare Advantage计划评级为四星或更高,并有资格在2024年获得奖金支付。根据本公司截至2022年12月31日的会员资格,21%的公司Medicare Advantage成员参加的计划2023年星级评级至少为4.0星,相比之下,87%的本公司Medicare Advantage成员计划的2022年星级评级至少为4.0星级(基于本公司截至2021年12月31日的会员资格)。
80


药房服务部门

下表总结了药房服务部门在各个时期的表现:
变化
截至十二月三十一日止的年度:2022年与2021年2021年与2020年
以百万美元为单位,但百分比除外202220212020$%$%
收入:
产品$168,004$151,851$140,950$16,153 10.6 %$10,901 7.7 %
服务1,2321,17198861 5.2 %183 18.5 %
总收入169,236153,022141,93816,214 10.6 %11,084 7.8 %
产品销售成本160,421144,894135,04515,527 10.7 %9,849 7.3 %
运营费用1,6281,4611,439167 11.4 %22 1.5 %
营业费用占总收入的百分比1.0 %1.0 %1.0 %
营业收入$7,187$6,667$5,454$520 7.8 %$1,213 22.2 %
营业收入占总收入的百分比4.2 %4.4 %3.8 %
调整后的营业收入(1)
$7,356$6,859$5,688$497 7.2 %$1,171 20.6 %
调整后的营业收入占总收入的百分比4.3 %4.5 %4.0 %
收入(按分销渠道):
药房网络(2)
$97,668$91,715$85,045$5,953 6.5 %$6,670 7.8 %
邮件选择 (3)
70,46660,54756,0719,919 16.4 %4,476 8.0 %
其他1,102760822342 45.0 %(62)(7.5)%
处理的药房索赔: (4)
总计2,336.62,244.72,112.991.9 4.1 %131.8 6.2 %
药房网络(2)
2,003.61,914.01,790.189.6 4.7 %123.9 6.9 %
邮件选择 (3)
333.0330.7322.82.3 0.7 %7.9 2.4 %
通用配药率:(4)
总计87.4 %86.8 %88.2 %
药房网络(2)
87.7 %87.0 %88.7 %
邮件选择 (3)
85.6 %85.6 %85.3 %
_____________________________________________
(1)有关药房服务部门的营业收入(GAAP衡量标准)与调整后的营业收入的对账,请参阅本MD&A中的上述“部门分析”,该部门是公司衡量部门业绩的主要指标。
(2)药房网络被定义为在零售和专业零售药店填写的索赔,包括公司的零售药店和LTC药店,但不包括维护选择®活动,包括在邮件选择类别中。维护选择允许符合条件的客户计划成员通过邮购递送或在CVS药房零售店以与邮购相同的价格填写维护处方。
(3)邮件选择定义为在药房服务邮购设施填写的报销申请,其中包括包括特殊连接的特殊邮件报销申请®在一家零售药店收到的索赔,以及公司零售药店根据维护选择计划开出的处方。
(4)包括将90天处方转换为相当于3个30天处方的调整。这一调整反映了这样一个事实,即这些处方包括的产品天数大约是正常处方的三倍。

评论-2022年与2021年相比

收入
与2021年相比,2022年总收入增加了162亿美元,增幅10.6%,达到1692亿美元。这一增长主要是由于药房索赔量的增加、专业药房的增长和品牌膨胀,但被客户价格的持续改善部分抵消了这一增长。
81


运营费用
药房服务部门的运营费用包括销售、一般和行政费用;折旧和摊销费用;以及与专业零售药店相关的费用,其中包括行政工资、员工福利和占用成本。
与2021年相比,2022年的运营费用增加了1.67亿美元,增幅为11.4%。这一增长主要是由2022年录得的重组和业务整合成本推动的。
2022年和2021年,运营费用占总收入的百分比保持不变,为1.0%。

调整后的营业收入
与2021年相比,2022年调整后的营业收入增加了4.97亿美元,或7.2%。调整后营业收入的增长主要是由于采购经济状况的改善,包括来自公司集团采购组织的产品和服务的贡献增加,但被客户价格的持续改善部分抵消。
在审查药房服务部门在这方面的表现时,您应该考虑以下有关该业务的重要信息:
公司努力(I)留住现有客户,(Ii)获得新业务,(Iii)维持或改善公司从制造商、批发商和零售药店获得的回扣、费用和/或折扣,继续对调整后的营业收入产生影响。特别是,PBM行业的竞争压力导致公司和其他PBM继续与客户分享从制药制造商那里获得的更大比例的回扣、费用和/或折扣。此外,市场动态和监管变化限制了该公司向计划发起人提供包括零售网络“差额”或“差额”的定价的能力,该公司预计这些趋势将继续下去。“差额”或“差额”是指PBM向计划赞助商(包括Medicare Part和D计划赞助商)收取的药品价格与PBM向配药提供商支付的药品价格之间的任何差额。

已处理的药房索赔
处理的药房索赔总数代表通过我们的药房福利经理处理并由我们的零售网络药店或我们自己的邮件和专业药店分发的处方药索赔数量。管理层使用此指标来了解实际处理的索赔与预期金额之间的差异,以及期间内结果的趋势。这一指标为管理层和投资者提供了有助于了解药房索赔数量对部门总收入和经营结果的影响的信息。
与2021年相比,2022年公司处理的药房网络索赔在30天等值的基础上增加了4.7%,这主要是由于新业务净额、使用率增加以及与前一年相比咳嗽、感冒和流感季节增加的影响。这些增加被新冠肺炎疫苗接种的减少部分抵消了。
与2021年相比,2022年该公司处理的邮件选择索赔在30天当量基础上增加了0.7%,这主要是由于净新业务和维护选择处方的使用增加所致。
剔除新冠肺炎疫苗接种的影响,2022年处理的药房报销申请总数在30天等值的基础上比前一年增长了5.1%。

通用配药率
仿制药配药率是通过将药房服务部门处理或填写的仿制药处方除以其处理或填写的处方总数来计算的。管理层使用这一指标来评估企业在鼓励使用仿制药方面的有效性,当仿制药可用且临床适用时,这有助于降低客户成员和零售客户的成本。这一指标为管理层和投资者提供了有助于了解部门总收入和经营业绩趋势的信息。
药房服务部门的总仿制药配药率在2022年增加到87.4%,而前一年为86.8%。该细分市场非专利配药率的增长主要是由于品牌处方的减少,这主要是由于2022年新冠肺炎疫苗接种比前一年减少了。剔除新冠肺炎疫苗接种的影响,2022年和2021年该细分市场的总仿制药发药率分别为88.3%和88.5%。
82


零售/LTC细分市场

下表总结了零售/LTC部门在各个时期的表现:
变化
截至十二月三十一日止的年度:2022年与2021年2021年与2020年
以百万美元为单位,但百分比除外202220212020$%$%
收入:
产品$103,762$95,652$89,944$8,110 8.5 %$5,708 6.3 %
服务2,8764,4361,254(1,560)(35.2)%3,182 253.7 %
净投资收益(亏损)(44)17(61)(358.8)%17 100.0 %
总收入106,594100,10591,1986,489 6.5 %8,907 9.8 %
产品销售成本79,68472,83267,2846,852 9.4 %5,548 8.2 %
持有待售资产的损失2,4922,492 100.0 %— — %
商店减值1,358(1,358)(100.0)%1,358 100.0 %
商誉减值431(431)(100.0)%431 100.0 %
运营费用20,64020,16218,274478 2.4 %1,888 10.3 %
营业费用占总收入的百分比19.4 %20.1 %20.0 %
营业收入$3,778$5,322$5,640$(1,544)(29.0)%$(318)(5.6)%
营业收入占总收入的百分比3.5 %5.3 %6.2 %
调整后的营业收入(1)
$6,705$7,623$6,146$(918)(12.0)%$1,477 24.0 %
调整后的营业收入占总收入的百分比6.3 %7.6 %6.7 %
收入(按主要商品/服务项目分列):
药房$82,010$76,121$70,176$5,889 7.7 %$5,945 8.5 %
前店22,78021,31519,6551,465 6.9 %1,660 8.4 %
其他1,8482,6521,367(804)(30.3)%1,285 94.0 %
净投资收益(亏损)(44)17(61)(358.8)%17 100.0 %
已填满的处方(2)
1,623.81,587.61,465.236.2 2.3 %122.4 8.4 %
同店销售额增长:(3)
总计9.0 %8.9 %5.6 %
药房9.5 %9.3 %7.0 %
前店7.4 %7.6 %0.9 %
处方量(2)
4.0 %9.3 %4.7 %
通用配药率(2)
87.4 %85.7 %88.3 %
_____________________________________________
(1)有关零售/LTC部门的营业收入(GAAP衡量标准)与调整后的营业收入的对账,请参阅本MD&A中的“部门分析”,这是公司衡量部门业绩的主要衡量标准。
(2)包括将90天处方转换为相当于3个30天处方的调整。这一调整反映了这样一个事实,即这些处方包括的产品供应量和天数大约是正常处方的三倍。
(3)同一门店销售额和处方量代表公司经营超过一年的零售药店的收入和处方的变化,以百分比表示,表明与可比前一时期相比的增加或减少。相同的商店指标不包括MinuteClinic的收入和LTC业务的收入和处方。管理层使用这些指标在可比较的基础上评估现有商店的业绩,并为未来有关现有商店和新地点的决策提供信息。同店指标为管理层和投资者提供了有用的信息,有助于了解现有门店有机增长所产生的当前收入和处方的部分与开设新店所产生的部分。

评论-2022年与2021年相比

收入
与2021年相比,2022年总收入增加了65亿美元,即6.5%,达到1066亿美元。这一增长主要是由于处方药和门店数量的增加,包括咳嗽、感冒和流感季节与上年相比增加的影响,以及2022年新冠肺炎非处方药试剂盒与2021年相比销量的增加,以及药房的影响
83


药品组合和品牌膨胀。这些增长被新冠肺炎疫苗接种和诊断测试的减少、最近推出的仿制药的影响以及持续的药房报销压力部分抵消。
与2021年相比,2022年药房同店销售额增长了9.5%。这一增长主要是由于药房同一家商店的处方量在30天当量基础上增加了4.0%,包括咳嗽、感冒和流感季节与上年相比增加的影响、药房药物组合和品牌膨胀的影响。这些增长被最近推出的仿制药和持续的药房报销压力的影响部分抵消。
与2021年相比,2022年门店同店销售额增长了7.4%。这一增长主要是由于消费者健康状况的增强,包括与前一年相比咳嗽、感冒和流感季节增加的影响,以及2022年新冠肺炎非处方药检测试剂盒销量比2021年增加的影响。
与2021年相比,2022年其他收入下降了30.3%。减少的主要原因是与前一年相比,2022年新冠肺炎诊断测试减少。

持有待售资产的损失
2022年期间,该公司记录了与其长期资本业务减记有关的待售资产亏损约25亿美元。有关更多信息,请参阅本10-K第8项中的附注2“收购、资产剥离和资产出售”。

商店减值
2021年期间,公司记录了约14亿美元的商店减值费用,与2022年至2024年期间计划关闭约900家零售店的经营租赁使用权资产以及财产和设备的减记有关。有关更多信息,请参阅本10-K项目8中的附注6“租赁”。

商誉减值
于2021年,本公司录得4.31亿美元的商誉减值费用,该费用与零售/长期TC部门的LTC报告单位有关。有关更多信息,请参阅本10-K表第8项中的附注5“商誉和其他无形资产”。

运营费用
零售/LTC部门的运营费用包括门店工资、门店员工福利、门店占用成本、销售费用、广告费用、折旧和摊销费用以及某些行政费用。
与2021年相比,2022年的运营费用增加了4.78亿美元,增幅为2.4%。这一增长主要是由于与业务量增加相关的增量成本、对该部门运营和能力的投资增加,以及与2021年相比,2022年来自法律和解的收益减少。与前一年相比,与新冠肺炎疫苗接种管理相关的费用下降,以及2022年商业计划的有利影响,部分抵消了这些增长。
运营费用占总收入的比例从2021年的20.1%下降到2022年的19.4%。业务费用占总收入的百分比减少的主要原因是上文所述总收入的增加。

调整后的营业收入
与2021年相比,2022年调整后的营业收入减少了9.18亿美元,或12.0%。调整后营业收入下降的主要原因是新冠肺炎疫苗接种和诊断测试减少、药房报销压力持续、对该部门运营和能力的投资增加,以及与2021年相比,2022年从法律和解中获得的收益减少。这些下降被上述处方药和前台店数量的增加、仿制药采购的改善以及2022年业务计划的有利影响部分抵消。
在评估零售/LTC部门在这一领域的表现时,您应该考虑以下有关该业务的重要信息:
该部门调整后的营业收入受到管理保健组织、PBM以及政府和其他第三方付款人降低处方药成本的努力的不利影响,包括使用限制性网络,以及零售/LTC部门药房部分业务组合的变化。如果药房报销压力加快,该部门可能无法实现收入增长,调整后的营业收入可能会受到不利影响。
仿制药使用的增加对该部门调整后的营业收入产生了积极影响,但也导致第三方付款人加大力度,减少对零售药店处方的报销支付。该公司预计这一趋势将继续下去,这将减少该细分市场从品牌到仿制药转换所获得的好处。
84



已填满的处方
已填写的处方表示通过零售/LTC部门的药店分发的处方数量。管理层使用这一指标来了解实际处方和预期金额之间的差异,以及期间结果的趋势。这一指标为管理层和投资者提供了有用的信息,有助于了解处方量对部门总收入和经营业绩的影响。
2022年,与2021年相比,在30天当量基础上填写的处方增加了2.3%,这主要是由于使用率增加以及与前一年相比咳嗽、感冒和流感季节增加的影响,但部分被新冠肺炎疫苗接种的减少所抵消。剔除新冠肺炎疫苗接种的影响,2022年处方数量同比增长4.4%,按30天当量计算。

通用配药率
仿制药配药率是通过将零售/LTC部门填写的仿制药处方除以其填写的处方总数来计算的。管理层使用这一指标来评估企业在鼓励使用仿制药方面的有效性,当仿制药可用且临床适用时,这有助于降低客户成员和零售客户的成本。这一指标为管理层和投资者提供了有助于了解部门总收入和经营业绩趋势的信息。
零售/LTC部门的非专利配药率在2022年增加到87.4%,而前一年为85.7%。该细分市场非专利配药率的增长主要是由于品牌处方的减少,这主要是由于2022年新冠肺炎疫苗接种比前一年减少了。剔除新冠肺炎疫苗接种的影响,该细分市场在2022年和2021年的总仿制药发药率为89.0%。


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公司/其他细分市场

下表汇总了公司/其他部门在各个时期的表现:
变化
截至十二月三十一日止的年度:2022年与2021年2021年与2020年
以百万为单位,但百分比除外202220212020$%$%
收入:
保费$56 $68$63$(12)(17.6)%$7.9 %
服务68 574811 19.3 %18.8 %
净投资收益406 596315(190)(31.9)%281 89.2 %
总收入530 721426(191)(26.5)%295 69.2 %
产品销售成本42 3713.5 %37 100.0 %
效益成本319 212221107 50.5 %(9)(4.1)%
阿片类药物诉讼指控5,803 5,803 100.0 %— — %
运营费用1,975 2,0781,846(103)(5.0)%232 12.6 %
营业亏损(7,609)(1,606)(1,641)(6,003)(373.8)%35 2.1 %
调整后的营业亏损 (1)
(1,785)(1,471)(1,306)(314)(21.3)%(165)(12.6)%
_____________________________________________
(1)有关公司/其他部门的营业亏损(GAAP衡量标准)与调整后的营业亏损(代表公司部门业绩的主要衡量标准)的对账,请参阅本MD&A中的“部门分析”。

评论-2022年与2021年相比

收入
收入主要涉及公司不再招揽或接受新客户的产品,如大额养老金和长期护理保险产品。
与2021年相比,2022年总收入减少1.91亿美元,即26.5%。这一下降的主要原因是2022年与2021年的净已实现资本收益相比,2022年的净已实现资本损失以及私募股权投资的净投资收入下降,但与2021年相比,2022年平均投资资产增加和有利的平均投资收益率部分抵消了这一下降。

阿片类药物诉讼指控
2022年,该公司记录了58亿美元的阿片类药物诉讼费用。有关更多信息,请参阅本10-K第8项中包含的注释16“承诺和意外情况”。

调整后的营业亏损
与2021年相比,2022年调整后的运营亏损增加了3.14亿美元,增幅为21.3%。这一增长主要是由于上述净投资收入的减少以及2022年第二季度本公司长期护理保险业务准备金的增加。


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流动性与资本资源

现金流

该公司保持足够的流动资金水平,使其能够在短期内满足其现金需求。从长远来看,公司管理其现金和资本结构,以最大限度地提高股东回报,维持其财务状况,并为未来的战略举措保持灵活性。公司不断评估其监管资本要求、营运资本需求、债务和杠杆水平、债务到期日、资本支出要求、股息支付、潜在的股票回购以及未来的投资或收购。该公司相信,其运营现金流、商业票据计划、信贷安排以及任何潜在的未来借款将足以为这些未来的付款和长期计划提供资金。截至2022年12月31日,公司拥有约129亿美元的现金及现金等价物,其中约54亿美元由母公司或非限制性子公司持有。

截至2022年、2022年、2021年和2020年12月31日终了年度的现金、现金等价物和限制性现金净变化如下:
变化
截至十二月三十一日止的年度:2022年与2021年2021年与2020年
以百万美元计202220212020$%$%
经营活动提供的净现金$16,177 $18,265 $15,865 $(2,088)(11.4)%$2,400 15.1 %
用于投资活动的现金净额(5,047)(5,261)(5,534)214 4.1 %273 4.9 %
用于融资活动的现金净额(10,516)(11,356)(7,696)840 7.4 %(3,660)(47.6)%
现金、现金等价物和限制性现金净增加$614 $1,648 $2,635 $(1,034)(62.7)%$(987)(37.5)%

评论-2022年与2021年相比

经营活动提供的净现金与2021年相比,2022年减少了21亿美元,主要原因是付款时机和库存购买增加。
用于投资活动的现金净额与2021年相比,2022年减少了2.14亿美元,主要是由于投资净购买量和剥离PayFlex和Bswft的毛收入减少,但由于出售PayFlex时代表客户持有的健康储蓄账户基金的销售导致受限现金减少,这在很大程度上抵消了这一下降。此外,用于投资活动的现金反映了下列活动:
2022年和2021年的资本支出总额保持相对稳定,分别约为27亿美元和25亿美元。在2022年期间,公司总资本支出中约73%用于技术、数字和其他战略计划,27%用于存储、履行和支持设施的扩展和改进。
用于融资活动的现金净额与2021年的114亿美元相比,2022年减少到105亿美元。用于融资活动的现金减少主要是由于2022年长期债务的净偿还比上一年减少,但被2022年的股票回购部分抵消。

在截至2022年、2022年、2021年和2020年12月31日的年度投资活动中使用的现金净额包括以下店铺开发活动:(1)
202220212020
门店总数(年初)9,939 9,962 9,896 
新建和收购的门店(2)
41 58 156 
已关闭的商店(2)
(306)(81)(90)
门店总数(年终)9,674 9,939 9,962 
搬迁后的商店(2)
17 18 
_____________________________________________
(1)包括零售连锁店内的零售药店和药房,主要是Target Corporation(“Target”)商店。
(2)搬迁门店不包括在新店和收购门店或关闭的门店总数中。



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短期借款

商业票据和备用信贷安排
截至2022年12月31日或2021年12月31日,该公司没有任何未偿还的商业票据。在其商业票据计划方面,该公司维持着一项20亿美元的五年期无担保循环信贷安排,将于2025年5月16日到期,一项20亿美元的五年期无担保循环信贷安排,将于2026年5月11日到期,以及一项20亿美元的五年期无担保循环信贷安排,将于2027年5月16日到期。信贷安排允许以不同的利率借款,这在一定程度上取决于公司的公共债务评级,并要求公司支付加权平均季度贷款费约0.03%,无论使用情况如何。截至2022年12月31日、2022年12月31日和2021年12月31日,本公司的任何备用信贷安排下均无未偿还借款。

波士顿联邦住房贷款银行(FHLBB)
该公司的一家子公司是FHLBB的成员。作为会员,子公司有能力获得现金预付款,但必须满足某些最低抵押品要求。截至2022年12月31日,FHLBB可获得的最大借款能力约为9.15亿美元。在2022年12月31日和2021年12月31日,FHLBB都没有未偿还的预付款。

长期借款

行使票面赎回赎回
2022年5月,公司对2022年7月到期的3.5%未偿还优先债券进行了面值赎回,以赎回手头全部15亿美元的本金总额。

2022年8月,公司对2022年11月到期的2.75%未偿还优先债券(由安泰发行)行使面值赎回赎回,以赎回手头全部10亿美元的本金总额。

2022年9月,公司对2022年12月到期的2.75%未偿还优先债券和2022年12月到期的4.75%优先债券(包括OmNicare,Inc.发行的债券)进行了面值赎回。赎回全部本金总额分别为12.5亿美元和3.99亿美元的手头现金。

2021年笔记
2021年8月18日,该公司发行了本金总额为10亿美元的无担保优先债券,本金总额为2.125,2031年9月15日到期,扣除折扣、承销费和发售费用后,总收益为9.87亿美元。本次发售的净收益用于购买与本公司2021年8月现金投标要约有关的优先票据,如下所述。

现金流对冲
于2020年3月期间,本公司进行了多项利率掉期交易,以管理利率风险。这些协议被指定为现金流对冲,用于对冲因预期发行7.5亿美元本金总额3.625的无担保优先债券、2030年4月1日到期的本金总额3.75%的无担保优先债券、2040年4月1日到期的本金总额4.125的无担保优先债券和2050年4月1日到期的本金总额4.25%的无担保优先债券(统称为“2020年3月债券”)相关的利率变化而产生的未来现金流风险敞口。就2020年3月31日发行的2020年3月债券而言,本公司终止了所有未偿还的现金流对冲。终止时,公司向对冲交易对手支付了700万美元的净额,这笔款项被记录为累计其他全面收入500万美元的税后净亏损,并将在2020年3月的票据有效期内重新分类为利息支出。详情见本10-K报表第8项附注13“其他全面收益(亏损)”。

提前清偿债务
2021年12月,该公司赎回了2023年到期的3.7%未偿还优先票据中剩余的23亿美元现金。关于提前赎回该等优先票据,本公司支付了全数溢价8000万美元超过已赎回、注销的优先票据的本金总额800万美元未摊销递延融资成本和已发生100万美元在费用方面,因提前清偿债务而产生的全部损失8900万美元.

2021年8月,该公司通过现金投标要约购买了2028年到期的4.3%未偿还优先票据中的约20亿美元。关于购买该等优先票据,公司支付了超出3.32亿美元的溢价
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在购买的优先票据的本金总额中,注销了2600万美元的未摊销递延融资成本和500万美元的费用,提前清偿债务造成的总亏损为3.63亿美元。

2020年12月,该公司通过现金投标要约购买了45亿美元的未偿还优先票据。购买的优先债券包括:2023年到期的4.0%优先债券中的1.13亿美元,2023年到期的3.7%优先债券中的14亿美元,2025年到期的4.1%优先债券中的10亿美元,以及2028年到期的4.3%优先债券中的20亿美元。关于购买此类优先票据,公司支付了比所购买的优先票据本金总额高出6.19亿美元的溢价,注销了4500万美元的未摊销递延融资成本,并产生了1000万美元的费用,提前清偿债务造成的总亏损为6.74亿美元。

2020年8月,公司通过现金投标要约购买了60亿美元的未偿还优先票据。购买的优先债券包括:2023年到期的4.0%优先债券中的7.23亿美元,2023年到期的3.7%优先债券中的23亿美元,以及2025年到期的4.1%优先债券中的30亿美元。在购买此类优先票据方面,公司支付了比所购买的优先票据本金总额高出7.06亿美元的溢价,注销了4700万美元的未摊销递延融资成本和1300万美元的费用,提前清偿债务造成的总亏损为7.66亿美元。

有关债务发行和债务偿还的更多信息,请参阅本10-K文件第8项中的附注8“借款和信贷协议”。

衍生金融工具

公司使用衍生金融工具来管理利率、外汇风险和信用风险。本公司对这些衍生工具的使用一般仅限于对冲风险,主要包括使用利率掉期、国库利率锁定、远期合约、期货合约、认股权证、认沽期权和信用违约掉期。

债务契约

本公司的备用循环信贷安排及无抵押优先票据(见本10-K第8项附注8“借款及信贷协议”)载有惯常限制性财务及营运契诺。这些公约不包括在公司信用评级下调的情况下加速公司的债务到期日。该公司并不认为这些公约所载的限制会对其财务或营运的灵活性造成重大影响。截至2022年12月31日,该公司遵守了所有债务契约。

债务评级 

截至2022年12月31日,本公司长期债务被穆迪投资者服务公司(以下简称穆迪)评为BAA2级,被标准普尔金融服务有限责任公司(以下简称S)评为BBB级,其商业票据计划被穆迪评为P-2级,被S标普评为A-2级。2022年12月,S将公司长期债务展望由“正面”改为“稳定”。在评估本公司的信用实力时,本公司认为穆迪和S均考虑了本公司的资本结构和财务政策,以及其综合资产负债表、其历史收购活动和其他财务信息。尽管公司目前认为其长期债务评级将保持投资级,但它不能保证穆迪和/或S公司未来的行动。公司的债务评级对其未来的借款成本、进入资本市场的机会和新商店的运营租赁成本有直接影响。

共享回购计划

CVS Health Corporation董事会(以下简称“董事会”)批准了以下股票回购计划:

董事会已批准了以下股份回购计划:
以十亿计
授权日期
授权剩余时间为
2022年12月31日
2022年11月17日(《2022年回购计划》)$10.0 $10.0 
2021年12月9日(《2021年回购计划》)10.0 6.5 

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每项股份回购计划均即时生效,并允许本公司不时透过公开市场回购、私下协商交易、加速股份回购(“ASR”)交易及/或其他衍生交易进行回购。董事会可以随时修改或终止2022年和2021年的回购计划。

在截至2022年12月31日的年度内,本公司根据2021年回购计划回购了总计3410万股普通股,金额约为35亿美元,包括根据下文所述的15亿美元固定美元ASR交易进行的股票回购。截至2021年12月31日及2020年12月31日止年度,本公司并无回购任何普通股。

根据2021年回购计划的授权,本公司与花旗银行(“花旗银行”)签订了一项价值20亿美元的固定美元ASR。在2023年1月4日支付20亿美元的收购价后,公司于2023年1月收到了相当于ASR名义金额20亿美元的80%的CVS Health Corporation普通股,或约1,740万股,每股价格为92.19美元,这些股票于2023年1月被纳入库存股。在ASR结束时,该公司可能会获得额外的股份,相当于20亿美元名义金额的剩余20%。公司可能获得的最终股票数量将取决于公司股票在一段平均时期内的每日成交量加权平均价格减去折扣。根据该加权平均价,本公司亦有可能对花旗银行负有债务,而根据本公司的选择,该债务可以额外现金或发行股份的方式清偿。根据ASR条款,可向本公司交付的最高股份数量为4,340万股。

根据2021年回购计划的授权,公司与巴克莱银行PLC签订了15亿美元的固定美元ASR。在2022年1月4日支付15亿美元的收购价后,公司于2022年1月收到了一些CVS Health Corporation的普通股,相当于15亿美元名义金额的80%,或约1,160万股,每股103.34美元,于2022年1月放入库存股。ASR被计入12亿美元的初始库存股交易和3亿美元的远期合同。远期合同被归类为权益工具,并计入资本盈余。2022年2月,公司收到了约270万股CVS Health Corporation的普通股,占ASR名义金额15亿美元的剩余20%,从而完成了ASR。这些股票被放入库存股,远期合同于2022年2月从资本盈余重新分类为库存股。

在收到这些股份时,最初和最终收到的股份导致用于计算基本和稀释后每股收益的加权平均已发行普通股的流通股立即减少。

分红

2022年、2021年和2020年期间,季度现金股息分别为每股0.55美元、0.50美元和0.50美元。2022年12月,董事会批准将季度现金股息增加10%,至每股0.605美元,从2023年起生效。CVS Health Corporation自上市以来,每个季度都会支付现金股息。未来的股息支付将取决于公司的收益、资本要求、财务状况和董事会认为相关的其他因素。


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未来现金需求

下表汇总了截至2022年12月31日公司各种合同债务项下的某些估计未来现金需求,总计并细分为当前和长期债务。下表不包括对医疗保健提供者或药房的未来索赔付款,因为这些付款的某些条款在2022年12月31日无法确定(例如,根据按服务收费安排提供的未来服务的时间和数量,以及资助费安排的未来会员水平)。
以百万美元计总计当前长期的
经营租赁负债(1)
$24,039 $2,685 $21,354 
融资租赁负债(1)
2,288 139 2,149 
与目标公司的合同租赁义务(2)
2,487 — 2,487 
长期债务(3)
51,288 1,719 49,569 
长期债务的利息支付(3)
29,472 2,042 27,430 
阿片类药物诉讼和解协议(4)
5,712 539 5,173 
综合资产负债表中的其他长期负债(5)
未来的政策好处 (6)
5,407 385 5,022 
未支付的索赔 (6)
1,329 243 1,086 
投保人的资金(6) (7)
1,861 1,394 467 
总计$123,883 $9,146 $114,737 
_____________________________________________
(1)有关营运及融资租赁项下租赁负债到期日的额外资料,请参阅本10-K号文件第8项附注6“租赁”。
(2)该公司从塔吉特公司租用药房和诊所。有关与Target的租赁安排的额外资料,请参阅本10-K第8项附注6“租赁”。与该等经营租赁及融资租赁有关的金额于上表经营租赁负债及融资租赁负债中反映。上表反映了超过建筑物剩余估计经济寿命的应付药房租赁额,假设同等的商店在安排期限内继续经营。
(3)有关债务本金到期日的更多信息,请参阅本10-K第8项中的附注8“借款和信贷协议”。长期债务的利息支付使用未偿还余额和2022年12月31日生效的利率计算。
(4)有关阿片类药物诉讼和解协议的更多信息,请参阅本10-K号文件第8项所列附注16“承诺和或有事项”。
(5)其他长期负债的支付不包括大约32亿美元的单独账户负债,因为这些负债由法律上分离的资产支持,不受公司业务产生的索赔的影响。
(6)未来保单福利、未付索赔和投保人资金的支付总额分别包括7.05亿美元、13亿美元和1.7亿美元的再保险合同准备金。本公司预计承担的再保险承运人将为这些债务提供资金,并已将这些金额作为再保险可收回资产反映在综合资产负债表上。
(7)与团体人寿和健康合同相关的约1.07亿美元的客户资金已从上表中剔除,因为此类资金可能主要由客户酌情用于抵消未来的保费和/或退款,并且相关现金流的时间无法确定。此外,支持经验评级产品的债务证券的税前未实现资本损失净额为5600万美元,不包括在上表中。

对某些付款的限制

除了适用于所有公司的向股东支付股息和其他分配的一般州法律限制外,医疗保健组织(“HMO”)和保险公司还受到进一步的规定,其中可能要求这些公司保持一定的股本水平(称为盈余),并限制可能向其股东支付的股息和其他分配的金额。这些规定不直接适用于作为控股公司的CVS Health Corporation,因为CVS Health Corporation既不是HMO也不是保险公司。此外,在收购安泰方面,该公司作出了某些承诺,要求其某些保健组织和保险公司事先获得监管部门的批准才能派发股息。适用于本公司HMO和保险公司子公司的额外规定和承诺预计不会影响本公司偿还本公司债务、履行其他融资义务或支付股息的能力,或本公司任何子公司偿还债务或其他融资义务的能力。根据适用的监管要求和承诺,截至2022年12月31日,本公司的保险和HMO子公司在未经监管机构事先批准的情况下可能支付的最高股息总额为27亿美元。

本公司将其运营子公司的资本水平维持在或高于目标和/或要求的资本水平,以及超过这些水平的股息金额,以满足流动性要求,包括支付债务利息和股东股息。此外,公司可酌情将这些资金用于其他目的,如为股票和债务回购计划提供资金、对新业务的投资以及其他被认为是可取的目的。
91



截至2022年12月31日、2022年12月31日和2021年12月31日,公司分别持有3.31亿美元和4.5亿美元的投资,这些投资没有作为单独的账户资产入账,但在法律上是分开的,不受公司业务产生的索赔的影响。见本10-K项目8所列附注3“投资”,了解与2012年将现有团体年金合同从参加合同转换为非参加合同有关的投资的其他信息。

偿付能力监管

全国保险监理员协会(“NAIC”)对保险公司采用基于风险的资本(“RBC”)标准,旨在通过将每家公司的调整盈余与其要求的盈余(“RBC比率”)进行比较来识别资本不足的公司。RBC比率旨在反映保险公司的风险状况。在一定的比率范围内,随着RBC比率的下降,监管机构采取行动的权力越来越大。监管行动有四个层面,从要求保险公司向州保险专员提交增加其RBC的全面财务计划,到要求州保险专员将保险公司置于监管控制之下。截至2022年12月31日,本公司各主要保险子公司的RBC比率均高于需要监管行动的水平。NAIC已将上述针对保险公司的RBC框架扩展到包括医疗保健组织在内的卫生组织。虽然并不是所有的州都在2022年12月31日采用了这些规则,但在那一天,公司每一家活跃的HMO的盈余要么超过了适用的州净值要求,要么超过了NAIC的RBC规则下需要监管行动的水平。外部评级机构在确定一家公司的评级时,使用自己的资本模型和/或加拿大皇家银行的标准。

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关键会计政策

本公司根据公认会计原则编制综合财务报表,该原则要求管理层作出某些估计并作出判断。估计和判断基于历史经验、当前趋势和管理层认为在编制合并财务报表时重要的其他因素。本公司定期检讨其会计政策及其在综合财务报表中的应用及披露情况。尽管本公司认为管理层考虑的历史经验、当前趋势和其他因素支持按照公认会计原则编制综合财务报表,但实际结果可能与估计不同,这种差异可能是重大的。

重要会计政策在本10-K表第8项的附注1“重要会计政策”中进行了讨论。管理层认为下列会计政策具有较高的判断性和/或复杂性,因此被视为关键会计政策。本公司已与董事会审计委员会(“审计委员会”)讨论制定及选择此等重要会计政策,而审计委员会已审阅与该等政策相关的披露。

收入确认

医疗保健福利细分市场
医疗福利收入主要来自保险费及向客户收取的费用。收入是根据客户账单确认的,在公司的商业业务中,客户账单反映了每个成员的合同费率和在准备账单时记录在公司记录中的覆盖成员数量。账单通常每月发送,用于下个月的覆盖范围。与公司政府业务相关的收入每月根据固定付款率和会员资格从美国联邦政府和各政府机构收取。

该公司的账单随后可能会进行调整,以反映由于会员终止或其他因素导致的注册变化。这些调整称为追溯调整。在每个期间,本公司估计未来追溯的金额,并相应地调整记录的收入。随着有关实际追溯金额的信息已知,公司将完善其估计,并记录发生期间对收入的任何必要调整。实际追溯力水平与估计水平的重大差异将对公司的经营业绩产生重大影响。

保费收入
在参保人有权获得医疗保健服务的月份,保费被确认为收入。报告的保费是扣除估计终止和无法收回的金额的准备后的净额。此外,受ACA的MLR回扣要求约束的保费收入是扣除本日历年度估计的最低MLR回扣后入账的。与未到期合同承保期有关的保费(未到期保费)在合并资产负债表中作为其他保险负债列报,并在赚取时确认为收入。

该公司的一些合同允许调整保费,以反映投保成员的实际经验或相对健康状况。此类调整在合同开始时可合理评估,对这些估计的调整是根据合同下新出现的客户的实际经验和基础合同条款进行的。

服务收入
服务收入涉及可包括各种服务组合或一系列服务的合同,这些服务通常能够不同地作为单独的履约义务入账。医疗保健福利部门的服务收入主要包括为ASC成员执行某些索赔处理和会员服务而收到的ASC费用。ASC费用收入在提供服务期间确认。该公司的一些行政服务合同包括与某些功能有关的保证,如客户服务响应时间、索赔处理准确性和索赔处理周转时间,以及计划发起人的福利索赔体验将落在一定范围内的某些保证。对于上述任何担保,如果不满足安排的条件,公司将面临财务风险,尽管风险的最高金额通常限于所涉客户应支付给公司的费用的一定百分比。在每个期间,公司都会根据这些担保的条款估计其债务,并将其估计数记录为服务收入的抵消。



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《联邦医疗保险会计报告》D部分
收入包括公司PDP赚取的保险费,这是根据PDP的年度报价和与CMS的相关合同安排确定的。保险费包括受益人保险费,这是PDP成员的责任,在低收入成员的情况下,可以由CMS补贴,以及由CMS支付的直接保险费。预先收取的保费最初记录在其他保险负债中,然后在成员有权获得福利的期间按比例确认为收入。

收入还包括联邦医疗保险D部分计划设计的风险分担功能,称为风险走廊。本公司在风险走廊项下以应付或应收CMS金额的形式估计可变代价,并根据报告年度末将从CMS收到或欠CMS的额外补贴的计算调整收入。

除了联邦医疗保险D部分保费外,该公司每月还从CMS获得与巨灾再保险、低收入成本分摊补贴和覆盖缺口福利相关的额外付款。如果收到的补贴不同于从实际转让的处方药中赚取的金额,则差额记入应收账款、净额或应计费用。

药房服务部门
药房服务部门通过其邮寄服务直接销售处方药,并通过公司的零售药房网络间接销售处方药。该公司的药房福利安排以与总供应安排一致的方式核算,因为没有合同最低数量,每个处方都被认为是一个单独的采购决定和在某个时间点转移的不同的履约义务。与每一处方药索赔有关的PBM服务被视为单一履行义务的一部分,最终导致处方药品的分发。

在将处方药转让给客户计划成员之前,当公司确定其控制处方药时,公司按与客户谈判的合同价格使用毛利率方法确认收入。该公司控制通过其零售药房网络间接配发的处方,因为它与这些药房有单独的合同安排,有权自行决定交易价格,并承担履行向其客户计划成员提供处方药的承诺的主要责任,同时还执行相关的PBM服务。

收入包括:(I)客户直接向公司支付的价格部分,扣除从品牌药品或其他折扣和退款中获得的任何折扣,或退还给客户的任何费用(见下文“药品折扣”和“担保”),(Ii)客户计划成员为邮购处方向公司支付的价格,以及客户计划成员为零售处方向零售网络药店支付的价格(“零售共同支付”),以及(Iii)零售药房网络合同的基于索赔的管理费。销售税不包括在收入中。

当处方药控制权转移给客户时,该公司确认收入,该数额反映了该公司预期有权以这些处方药换取的对价。该公司为药房服务部门制定了以下收入确认政策:

邮寄服务配药药房销售处方药产生的收入在处方药交付给客户计划成员时确认。在交付时,该公司已基本上履行了其客户合同下的所有履约义务,没有经历重大水平的退货或重新发货。
第三方药房在公司的零售药房网络中销售处方药产生的收入和相关的行政费用在公司的销售点确认,即索赔由公司的在线索赔处理系统裁决时,公司已移交处方药的控制权并完成所有履行义务。

对于公司在转让给客户计划成员之前作为代理或不控制处方药的合同,收入使用净值方法确认。

药品折扣
该公司根据其计划成员对品牌处方药物的使用情况,记录其客户获得的制造商回扣后的收入净额。该公司根据实际和估计的索赔数据以及对其客户赚取的制造商回扣的估计,在期末估计这些回扣。这些估计数是根据期末的最佳可用数据和近期历史数据得出的,这些数据反映了可能影响客户回扣金额的各种因素。公司调整其回扣
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应支付给客户的金额为支付这些回扣或发生重大事件时实际支付的金额。这些调整的任何累积影响都会在确认时记录在收入中。调整通常是由于与具有追溯回扣调整的客户或制造商的合同更改、受回扣的估计产品组合与实际产品组合之间的差异,或品牌药物是否包括在适用的处方中。制造商的估计回扣金额和实际回扣金额之间的调整对公司的经营业绩或财务状况没有重大影响。

担保
该公司还根据规定的服务和业绩指标调整因定价保证和业绩而欠客户的退款的收入。这些估计的投入不受高度主观性或波动性的影响。估计和实际定价和绩效退款金额之间的调整对公司的经营业绩或财务状况没有重大影响。

零售/LTC细分市场
零售药房
该公司的零售药店在顾客拥有商品时确认收入。对于药房销售,每个处方索赔都是其与客户的单独安排,是一项履行义务,与其他零售网络安排下的其他处方索赔分开和区别开来。根据基于价值的服务和绩效指标的定价保证和绩效,收入根据应向第三方支付者支付的退款进行调整。这些估计的投入不受高度主观性或波动性的影响。估计和实际定价和绩效退款金额之间的调整对公司的经营业绩或财务状况没有重大影响。

客户购买公司礼品卡的收入将作为合同债务递延,直到货物或服务转移。任何预计不会被客户赎回的金额(即破损)将根据历史赎回模式进行确认。

客户退货对公司的经营业绩或财务状况并不重要。销售税不包括在收入中。

忠诚度和其他计划
该公司的客户忠诚度计划ExtraCare®由两个组件ExtraSavings组成TM和ExtraBucks®奖赏。ExtraSavings是指在赎回时被记录为收入减少的优惠券,因为该公司得出结论认为,由于它们不与特定的交易或支出水平捆绑在一起,它们并不代表在发行时向客户承诺提供额外的商品或服务。

ExtraBucks奖励是客户根据其历史消费水平积累的。因此,公司已确定在初始交易时对这些客户有额外的履约义务。该公司根据相对独立销售价格将交易价格分配给初始交易和ExtraBucks奖励交易,其中考虑了奖励的历史赎回模式。分配给ExtraBucks奖励的收入在这些奖励兑换时确认。在每个期间结束时,未赎回的ExtraBucks奖励将反映为合同负债。

该公司还提供基于订阅的会员计划CarePass®,根据该规定,会员有权享受在订阅期内提供的一系列福利,以及可兑换未来商品和服务的促销奖励。订阅费在公司交付商品和服务时或之前按月或每年支付。来自这些安排的收入在履行履行义务时确认。

长期护理
当承诺的商品或服务的控制权转移给客户时,收入就会确认,该金额反映了公司预期有权以这些商品或服务换取的对价。每个处方药索赔代表公司的一项单独的履行义务,与客户安排下的其他处方药索赔分开和区别开来。来自药品和医疗产品销售的长期护理收入的很大一部分由联邦联邦医疗保险D部分计划报销,其次是州医疗补助计划。该公司监测来自这些报销来源以及长期护理设施和其他第三方保险付款人的收入和应收账款,并在收入确认日减少收入,以适当地计入由于预期的账单和报销金额之间的差异而产生的可变对价。因此,公司合并财务报表中报告的总收入和应收账款按预期最终从这些付款方收到的金额入账。
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与Medicare Part D、某些州Medicaid计划、Medicare Part B和某些第三方付款人相关的患者自付款项通常不会在产品交付或提供服务时收取,而是作为正常计费程序的一部分向个人开具账单,并受正常应收账款收取程序的约束。

无需预约的医疗诊所
对于公司的无预约医疗诊所提供的服务,收入确认是对向患者提供的完整服务进行的,并对第三方付款人合同义务和患者直接账单历史收款率进行了调整。

债务证券的减值

本公司定期检讨其债务证券,以确定公允价值是否已下降至低于成本基础或账面价值。如果债务证券处于未实现亏损状态,而本公司有意出售该证券,或本公司很可能不得不在收回其摊余成本基础之前出售该证券,则该证券的摊余成本基础将减记至其公允价值,差额在净收益中确认。如果债务证券处于未实现亏损状态,且本公司无意出售,而且在收回其摊销成本基础之前,本公司更有可能不必出售此类证券,则本公司将减值分为与信贷相关和与非信贷相关(收益率相关)部分。与信贷有关的部分的金额记为信贷损失准备金,并在净收益中确认,非信贷相关部分的金额计入其他全面收益(损失)。本公司在进行本分析时,根据适用的会计指引,分析与每项投资有关的所有事实和情况。

在评估是否存在信贷相关损失时,公司会考虑各种因素,包括:公允价值低于摊余成本基础的程度;与证券发行人、行业或地理区域具体相关的不利条件;证券的支付结构;证券发行人未能按计划支付利息或本金;以及评级机构对证券评级的任何变化。

在评估公允价值是否下降至低于成本基础或账面价值时,考虑的因素包括:公允价值下降是否由于债务证券本身的质量变化所致;下降是否源于整体市场的下行;以及根据投资的当前和短期复苏前景,债务证券实现账面价值的前景。对于被确定为市场状况(例如,由于整体市场状况而导致的利率和波动性增加)或与行业相关的事件导致的未实现亏损,本公司决定是否打算出售债务证券,或者是否更有可能要求本公司在债务证券的摊余成本基础预期恢复之前出售债务证券。如任何一种情况属实,本公司确认非信贷相关减值,债务证券的成本基准或账面金额减记为公允价值。

截至2022年、2022年、2021年及2020年12月31日止年度,本公司就债务证券分别录得1.43亿美元、4,200万美元及4,900万美元的收益相关减值亏损。截至2022年12月31日止年度,本公司录得债务证券信贷相关亏损1,300万美元。于截至二零二一年十二月三十一日及二零二零年十二月三十一日止年度,本公司并无就债务证券录得任何信贷相关减值亏损。

评估债务证券减值的固有风险包括市场因素可能与预测不同的风险,以及公司评估中考虑的事实和情况可能随着时间的推移而发生变化的风险。过去报告期没有出现的市场因素和情况的意外变化是可能导致本期决定出售以前报告期没有减值的债务证券的因素之一。

供应商津贴和购买折扣

截至2022年和2021年12月31日,供应商和制造商的应收账款分别为124亿美元和106亿美元,其中大部分涉及购买折扣和供应商津贴,如下所述。

药房服务部门
药房服务部门对购买的产品享受购买折扣。与包括制造商、批发商和零售药房在内的供应商的合同安排通常规定,药房服务部门可以从既定的价目表价格中获得以下一种或多种形式的购买折扣:(I)在购买时直接折扣,(Ii)及时支付发票的折扣,或(Iii)当产品是间接从制造商(例如,通过批发商或零售药店)购买时,在配药后支付的折扣(或回扣)。这些
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回扣在处方发放时确认,通常在每个完整季度结束后30天内计算并向制造商开具账单。从历史上看,确认的回扣与开出和收取的金额进行对账所产生的调整对公司的经营业绩或财务状况没有重大影响。本公司计入任何此类差异的影响,如在对账完成期间会计估计的变化。药房服务部门如果超过合同规定的采购量,还可以根据批发商合同获得额外的折扣。此外,药房服务部门还收取制药制造商的行政服务费。购买折扣和行政服务费被记录为销售产品成本的降低。

零售/LTC细分市场
零售商/LTC部门收到的供应商津贴减少了库存的持有成本,并在出售相关库存时在销售产品的成本中确认,除非它们被特别指明为对提供的促销计划和/或其他服务的增量成本的补偿。与广告承诺直接相关的金额在相关广告承诺兑现时确认为广告费用(计入运营费用)的减少额。收到的任何这类津贴超过实际发生的费用,也会降低存货的入账成本。从与采购承诺挂钩的供应商那里收到的任何预付款的总价值最初都是递延的。然后,递延金额将根据销售量摊销,以降低合同有效期内销售产品的成本。从供应商那里收到的任何与采购承诺无关的预付款的总价值最初也是递延的。递延的金额然后摊销,以降低在相关合同有效期内以直线方式销售的产品的成本。

该公司根据历史趋势和数据,为已赚取但尚未收到的供应商收入建立应收账款。大多数供应商应收账款是在下一个财政季度内收回的。从历史上看,确认的应收账款与收款金额的对账对公司供应商应收账款的调整对公司的经营业绩或财务状况并不重要。

过去三年,公司对供应商津贴或采购折扣的会计处理方式没有任何重大变化。

库存

采用加权平均成本法,按成本或可变现净值中较低者对存货进行估值。

期末库存值因在两次实物盘点之间的过渡期间发生的估计库存损失而减少。在每个零售店和LTC药房定期进行实物盘点,连续周期盘点过程是用于验证每个配送中心和邮件设施手头的库存余额的主要程序,以确保正确陈述合并财务报表中反映的金额。公司的库存会计存在不确定性,因为管理层必须使用判断来估计在两次实物盘点之间的过渡期间发生的库存损失。在估计这些损失时,考虑了一些因素,包括逐个地点的历史实物盘点结果和当前的实物库存损失趋势。

截至2022年和2021年12月31日,这一关键会计政策涵盖的估计库存损失准备金总额分别为5.59亿美元和5.22亿美元。尽管管理层认为有足够的当前和历史信息来记录对估计的库存损失的合理估计,但实际结果可能不同。为了帮助投资者评估与上述与库存相关的不确定性相关的总风险(如果有的话),估计库存损失税前变化10%(10%),这是一个合理可能的变化,将使截至2022年12月31日的估计库存损失准备金增加或减少约5600万美元。

尽管管理层认为上述估计是合理的,相关计算符合公认的会计原则,但实际结果可能与此类估计不同,这种差异可能是实质性的。

使用权资产和租赁负债

公司在合同开始时确定一项安排是否包含租约。使用权资产代表公司在租赁期内使用标的资产的权利,租赁负债代表公司支付租赁所产生的租赁款项的义务。使用权资产和租赁负债在开始之日确认
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租赁、租赁的续期日期或根据剩余未来最低租赁付款的现值对租赁空间进行重大改造。由于本公司租赁中隐含的利率不容易确定,本公司利用其递增借款利率(由标的资产类别确定)来贴现租赁付款。经营性租赁使用权资产还包括在开工前支付的租赁款项,并因租赁激励措施而减少。本公司评估其使用权资产的可回收性,如下文“长期资产的可回收性”所述。

该公司的房地产租约通常包含允许续期的选项,每次续期最长可达五年。就房地产租赁而言,由于本公司定期重新评估每份租约,以考虑行使续期选项的经济和战略诱因,并定期开设或关闭门店以配合其经营战略,因此在租赁开始时,延长的选项并不被认为是合理确定的。一般来说,续约选择期不包括在租赁期内,相关付款也不计入使用权资产和租赁负债的计量。同样,续期选择权不包括在非房地产租赁的租期内,因为它们不被认为在租赁开始时被合理地确定行使。初始租期为12个月或以下的租约不计入资产负债表,租赁费用在短期租赁期内以直线法确认。
对于房地产租赁,本公司将租赁组成部分和非租赁组成部分作为单一租赁组成部分进行会计处理。某些房地产租赁需要根据销售量支付额外款项,以及偿还房地产税、公共区域维护和保险,这些费用作为可变租赁成本支出。其他房地产租赁包含一笔固定租赁费,其中包括房地产税、公共区域维护和保险。这些固定付款被视为租赁付款的一部分,并包括在使用权资产和租赁负债中。

长期资产的可回收性

固定居住资产的可回收性
本公司评估长期资产(商誉及无限期无形资产除外)的可回收性,当事件或环境变化显示该等资产的账面价值可能无法收回时,该等资产会使用下文所述的单独测试进行减值测试。本公司对该等长期资产进行分组及评估,以可识别个别现金流的最低水平计提减值。如果存在减值指标,本公司首先将资产组的账面价值与与资产组相关的估计未来现金流量(未贴现)进行比较。如果本分析中使用的估计未来现金流量少于资产组的账面金额,则编制减值损失计算。减值损失计算将资产组的账面金额与资产组的估计未来现金流量(贴现)进行比较。如有需要,资产组账面价值中超出资产组估计未来现金流量(贴现)的部分将计入减值损失。

长期资产减值损失的计算包含不确定性,因为管理层必须使用判断来估计每个资产组未来的销售、盈利能力和现金流。在准备这些估计时,公司考虑了历史结果和当前经营趋势以及综合销售、盈利和现金流结果和预测。这些估计可能受到一系列因素的影响,包括一般经济和监管条件、第三方组织为降低处方药成本和/或增加成员自付费用所做的努力、竞争对手为获得市场份额所做的持续努力以及消费者支出模式。

在2022年第四季度,该公司采取了一项举措,以评估其公司办公房地产空间,以回应其新的灵活工作安排。作为这一举措的一部分,该公司评估了其当前的房地产空间和员工工作安排要求的变化,以确保其有适当的空间来支持业务。作为这项评估的结果,该公司决定将腾出和放弃某些租用的公司办公空间。因此,在截至2022年12月31日的三个月中,公司记录的写字楼房地产优化费用为1.17亿美元,主要包括与医疗福利、公司/其他和药房服务部门的运营租赁使用权资产相关的7100万美元和与物业和设备相关的4400万美元。

在2021年第四季度,该公司完成了对其零售业务的战略审查,并宣布为其门店创建新的模式,以继续推动与客户的更高参与度。作为审查的一部分,该公司评估了人口、消费者购买模式和未来健康需求的变化,以确保在适合消费者和企业的合适地点拥有合适类型的商店。在这一举措方面,2021年11月17日,董事会授权在2022年至2024年期间关闭约900家零售店,每年约300家。因此,管理层确定,受影响商店的资产类别有减值指标,包括相关的经营租赁使用权资产以及财产和设备。于2021年第四季度进行长期资产减值测试,减值测试结果显示若干零售商店资产组别的公允价值低于其各自的账面价值。因此,在截至2021年12月31日的三个月内,本公司记录了约14亿美元的商店减值费用,包括约
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在零售/LTC部门,11亿美元与经营租赁使用权资产有关,2.61亿美元与财产和设备有关。

在截至12月31日止年度内,并无就长期资产确认重大减值费用, 2020.

商誉的可恢复性
商誉是指收购支付的金额超过收购的可确认净资产的公允价值。商誉须接受年度减值审查,或如事件或情况显示账面值可能无法收回,则须进行更频繁的审查。商誉按报告单位进行减值测试。减值测试通过将报告单位的公允价值与其账面净值(或账面价值)(包括商誉)进行比较来进行。报告单位的公允价值采用折现现金流量法和市场倍数法相结合的方法进行估计。如果报告单位的账面净值(账面价值)超过其公允价值,报告单位的商誉被视为减值,减值确认的金额等于超出的金额。

厘定报告单位之公平值需要本公司作出重大假设及估计。这些假设和估计主要包括选择合适的同行集团公司;控制溢价和估值倍数适合于收购本公司竞争的行业;贴现率;终端增长率;以及收入、营业收入、折旧和摊销、所得税、资本支出和未来营运资金需求的预测。在确定这些假设和编制这些估计时,公司考虑每个报告单位的历史业绩和当前经营趋势;合并收入,盈利能力和现金流结果和预测;以及行业趋势。公司的估计可能会受到许多因素的影响,包括整体经济和监管条件;无风险利率环境;公司的市值;客户和付款人为降低成本(包括处方药成本)和/或增加会员共同支付的努力;竞争对手为获得市场份额而做出的持续努力、消费者支出模式以及公司实现收入增长预测和执行成本削减计划的能力。

2022年商誉减值测试
2022年第三季度,公司进行了规定的年度商誉减值测试。减值测试结果表明,截至测试日,商誉未发生减值。有商誉之报告单位之公平值大幅超出其账面值。

在安泰的收购于2018年11月完成后,该公司的商业保险医疗会员人数有所下降。2022年,公司增加了其商业保险医疗会员,不包括本10-K第8项附注2“收购、剥离和资产出售”中描述的剥离泰国业务的影响。由于现有客户的劳动力减少,不利的经济状况可能会影响商业企业的医疗会员资格。该公司的公允价值估计对重大假设很敏感,包括医疗会员、收入增长率、营业收入和贴现率的变化。本公司相信,用于确定2022年第三季度商业商业报告部门公允价值的财务预测是合理和可实现的。截至2022年12月31日,商业商业报告部门的商誉余额为255亿美元。

2021年商誉减值测试
在2021年第三季度,本公司进行了规定的年度商誉减值测试。减值测试的结果显示,由于报告单位的账面价值在测试日期超过其公允价值,与长期TC报告单位相关的商誉发生了减值。其余报告单位的减值测试结果显示,截至测试日期,商誉没有减值。商誉报告单位的公允价值远高于其账面价值,但商业业务报告单位除外,该单位较其账面价值高出约3%。

如本10-K表格第8项附注5“商誉及其他无形资产”所述,于2021年期间,长期资本报告单位持续面对影响长期资本报告单位业务按2020年进行商誉减值测试时估计的比率增长的能力的挑战。这些挑战包括机构净入院人数减少、长期护理机构客户净流失以及新冠肺炎疫情和不断出现的新变种的长期不利影响,这些影响导致该公司长期护理机构客户的入住率比之前预期的更显著地下降。在2021年第三季度,LTC管理层更新了他们的2021年年度预测,并提交了他们的长期计划,其中显示2021年剩余时间及以后的财务业绩恶化。本公司利用该等最新预测进行年度减值测试,显示长期资本报告单位的公允价值低于其账面价值,导致第三季度的商誉减值费用为4.31亿美元
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2021年的第四季度。LTC报告单位的公允价值采用折现现金流量法和市场倍数法相结合的方法确定。在计入2021年第三季度的减值费用后,LTC报告单位中没有剩余的商誉余额。

2020商誉减值测试
于2020年第三季度,本公司进行了规定的年度商誉减值测试。本次减值测试的结果表明,截至测试日期,商誉没有减值。商誉减值测试导致本公司所有报告单位的公允价值大幅超出账面价值,但商业业务和长期资本报告单位除外,它们分别比账面价值高出约6%和12%。

无限期无形资产的可回收性
存在期限不定的无形资产须接受年度减值审查,或如事件或情况显示其账面价值可能无法收回,则须进行更频繁的审查。无限期无形资产是通过比较资产的估计公允价值和其账面价值来测试的。如果资产的账面价值超过其估计公允价值,则确认减值损失,并将该资产减记至其估计公允价值。

由于管理层必须根据本公司愿意支付特许权使用费以代替无形资产所有权的假设,使用判断来估计公允价值,以利用资产的利益,因此不确定的寿命无形资产减值损失计算包含不确定性。公允价值是通过在资产的估计经济寿命内将假设的特许权使用费支付折现至其现值来估计的。这些估计可能受到许多因素的影响,包括总体经济状况、市场信息的可获得性和公司的盈利能力。在截至2022年、2022年、2021年或2020年12月31日的任何年度内,无限期无形资产均未确认减值损失。

应付医疗费用

在2022年12月31日和2021年12月31日,应付医疗费用的75%是(I)向本公司投保成员提供但尚未向本公司报告的服务和(Ii)已向本公司报告但尚未支付的索赔(统称为“IBNR”)的最终成本估计。应付医疗保健成本还包括在财务报表日期后将继续提供的服务成本的估计,如果公司有义务根据合同或法规要求支付此类服务的话。应支付的其余医疗费用主要包括药费和应支付金额、根据风险分担协议应支付给医疗服务提供者的其他金额以及国家评估的应计费用。该公司利用精算原则和考虑了许多因素的假设来制定其对IBNR的估计。有关公司预留方法的更多信息,请参见本10-K第8项中的附注1“重要会计政策”。

于2022年至2021年期间,本公司观察到完成因数较上一年度年底的假设有所增加。在考虑了服务日期早于上一年第四季度的2022年和2021年支付的索赔后,本公司观察到,假设已发生索赔加权平均完成因数分别比先前估计的高出3和21个基点,导致2022年和2021年的应支付医疗费用分别比前一年减少了3200万美元和2.07亿美元。该公司在确定截至2022年12月31日的IBNR估计中使用的完成系数时,考虑了其完成系数的变化模式。然而,根据以往的索赔经验,公司估计的加权平均完成率可能与公司的假设比率相差12个基点,这可能会影响应支付的税前医疗费用约2.07亿美元。

此外,在2022年和2021年期间,公司观察到,索赔发生日期在财务报表日期之前三个月或更短的索赔的保健费用低于先前的估计。具体地说,在考虑了2022年和2021年支付的索赔以及上一年第四季度的索赔发生日期后,该公司观察到,每个第四季度的医疗成本分别比先前估计的低4.8%和5.0%,导致2022年和2021年的应支付医疗成本与前一年相比分别减少了6.22亿美元和5.81亿美元。

管理层在制定当前医疗成本趋势率的估计时,会考虑历史医疗成本趋势率,以及其对可能影响当前趋势的最近事件的了解。在建立截至2022年12月31日的准备金时,该公司将最近三个月的假设医疗成本趋势率比最近观察到的医疗成本趋势率提高了4.9%。过去三年的医疗费用趋势率受到新冠肺炎大流行推动的利用变化的影响。对于产品和选定的地理位置,影响并不一致
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体验新冠肺炎浪潮对利用率的影响。根据以往的索赔经验,该公司估计的医疗保健成本趋势比率可能与假设比率相差3.5%,这可能会影响应支付的医疗保健费用税前正负4.87亿美元。

所得税

本公司采用资产负债法核算所得税。递延税项资产及负债乃根据财务及税务申报基准之间的任何暂时性差异而厘定,并按需要作出调整,以反映预期在暂时性差异逆转时生效的已制定税率的变动。无论税法何时生效,此类调整都记录在税法变更颁布期间。如有必要,递延税项资产可按估值津贴减值,但前提是这些损失、扣减或其他税收优惠的未来实现具有充分的不确定性。
在厘定所得税及相关应付税项及递延税项资产及负债的拨备时,需要作出重大判断,因为在正常业务过程中,存在最终税务结果不确定的交易及计算。此外,该公司的纳税申报单要接受国内和国外各税务机关的审计,这可能会导致根据对税法的不同解释进行重大调整。尽管管理层认为其估计是合理的,并基于编制拨备时的最佳可用信息,但实际结果可能与这些估计不同,从而导致最终的税务结果可能与综合财务报表中反映的结果大不相同。

只有在税务机关根据税务状况的技术价值进行审查后,该税务状况更有可能维持下去的情况下,才会确认不确定的税务状况带来的税务利益。在综合财务报表中确认的来自该等仓位的税项利益,然后根据与相关税务机关结算后实现的可能性大于50%的最大利益来计量。与不确定的税收状况相关的利息和/或罚款在所得税条款中确认。在确定不确定的税收状况时,需要做出重大判断。本公司已根据其判断为不确定的税务状况建立应计项目,并根据不断变化的事实和情况对该等应计项目进行必要的调整。

新会计公告

有关适用于本公司的新会计声明的说明,请参阅本10-K第8项中的附注1“重要会计政策”。

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目录表
第7A项。关于市场风险的定量和定性披露。

公司的盈利和财务状况面临利率风险、信用质量风险、市场估值风险、外汇风险、商品风险和操作风险。

利率与信用质量风险评估

本公司通过在适当情况下寻求保持资产和负债期限之间的紧密匹配来管理利率风险。*本公司通过寻求在其债务证券组合中保持较高的平均信用质量评级和多元化部门敞口来管理信用质量风险。*与其投资和风险管理目标相关,本公司还使用衍生金融工具,其市值至少部分取决于利率(短期或长期)、期限、预付款利率、本公司对这些衍生工具的使用一般限于对冲风险,主要包括使用利率掉期、国库利率锁定、远期合约、期货合约、认股权证、认沽期权和信用违约掉期。这些工具分开来看,使本公司面临不同程度的利率、股权价格和信用风险。然而,当用于对冲时,本公司预计这些工具将降低整体风险。

投资
本公司的投资组合在2022年12月31日、2022年12月31日和2021年为以下产品提供支持:
以百万计20222021
体验级产品$744 $957 
剩余产品23,147 25,185 
总投资(1)
$23,891 $26,142 
_____________________________________________
(1)包括1700万美元的长期投资,这些投资已作为待售资产入账,并计入截至2022年12月31日的综合资产负债表上待售资产。有关更多信息,请参阅本10-K第8项中的附注2“收购、资产剥离和资产出售”。

与经验级产品相关的投资风险一般不会影响公司的经营业绩。在公司的公司/其他部门,与支持经验级养老金和年金产品的投资相关的风险由合同持有人承担,而不是由公司承担(除其他事项外,受某些最低担保的约束)。支持经验级产品的资产可能会受到合同持有人或参与者撤资的影响。

本公司投资组合中的债务证券于2022年及2021年12月31日的平均信用质量评级均为A,于2022年及2021年12月31日的公允价值分别为约60亿美元及67亿美元评级为AAA;于2022年及2021年12月31日的公允价值分别为19亿美元及23亿美元(其中2022年及2021年12月31日的公允价值分别为1.6%及2.0%支持体验级产品)。

截至2022年12月31日、2022年12月31日和2021年12月31日,公司分别持有2.02亿美元和3.05亿美元由第三方担保的市政债券,占2022年12月31日和2021年12月31日总投资的1%。这些证券在有担保的情况下,于2022年12月31日和2021年12月31日的平均信用质量评级分别为AA+和AA。在没有担保的情况下,这些证券分别在2022年12月31日、2022年12月31日和2021年12月31日的平均信用质量评级为A。*本公司没有与第三方担保人(直接或间接)进行任何重大集中投资。

本公司一般将债务证券归类为可供出售,并按公允价值计入综合资产负债表。截至2022年12月31日和2021年12月31日,只有不到1%的债务证券使用反映公司假设的投入进行估值(根据美国普遍接受的会计原则分类为第三级投入)。有关用于确定投资公允价值的方法和关键假设的更多信息,请参阅本10-K第8项中的附注4“公允价值”。有关投资的更多信息,请参阅本10-K表第8项中的附注3“投资”。

本公司定期审查其投资组合中的债务证券,以确定公允价值是否已低于成本基础或账面价值。如果债务证券处于未实现亏损状态,并且本公司有出售该证券的意图,或者本公司更有可能在收回其摊余成本基础之前出售该证券,
102


证券的摊余成本基础减记为其公允价值,差额在净收益中确认。如果债务证券处于未实现亏损状态,且本公司无意出售,而且在收回其摊销成本基础之前,本公司更有可能不必出售该证券,则本公司将减值分为与信贷相关的部分和与非信贷相关的部分。与信贷有关的部分的金额记为信贷损失准备金,并在净收益中确认,非信贷相关部分的金额计入其他全面收益(损失)。债务证券减值被认为是一项关键的会计政策。有关更多信息,请参阅本10-K第7项中的MD&A中的“关键会计政策-债务证券的减值”。

市场估值风险评估

本公司定期评估市场敏感型工具带来的风险,方法包括研究利率(短期或长期)、存续期、预付款率、股票市场及/或信用评级/利差的水平或变动。该公司还根据管理层批准的投资指导方针(并在这些指导方针下运作)和其投资组合的业务目标,定期评估投资的适当性。

假设近期市场利率和价格发生某些合理可能的变化,本公司每季度都会审查其投资组合中假设的净亏损对本公司综合近期财务状况、经营业绩和现金流的影响。利率变动(无论是由国债收益率、信用利差或其他因素引起的)是本公司最重大的风险敞口类别。本公司基于现金流量净现值估计了对市场敏感工具公允价值的影响,使用了一套具有代表性的可能的未来利率情景。所采用的假设如下:本公司发行的长期债务及其利率敏感型投资的利率立即上调100个基点(本公司认为这是一个中等不利的情况),以及本公司投资组合中上市的国内股票的价格立即下降15%。

假设立即加息100个基点,市场敏感型工具在2022年12月31日的公允价值理论跌幅如下:

该公司发行的长期债务的公允价值将减少约29亿美元(税前36亿美元)。长期债务公允价值的变化不会影响公司的经营业绩或财务状况。
利率敏感型投资公允价值的理论减少被利率敏感型负债公允价值的理论减少部分抵消,将导致与持续的非经验评级产品相关的公允价值净减少约5.95亿美元(税前7.5亿美元)。投资证券公允价值的减少将反映为未实现的权益损失,因为公司将这些债务证券归类为可供出售。本公司不按公允价值记录负债。

如果该公司在其投资组合中持有的上市交易国内股权证券的价值下降15%,这将导致公允价值净下降2000万美元(税前2600万美元)。

基于对利率风险和股价风险的整体敞口,本公司认为,市场利率和价格的这些变化不会对截至2022年12月31日的综合近期财务状况、经营业绩或现金流产生重大影响。

外币与商品风险评估

于2022年12月31日、2022年12月31日及2021年12月31日,本公司并无任何重大外币汇率或商品衍生工具,并相信其外币汇率风险敞口并不重大。

操作风险评估

该公司还面临一定的经营风险。这些风险包括与新冠肺炎疫情相关的风险,以及包括网络安全在内的与信息安全相关的风险。

新冠肺炎的传播,或为减缓其传播而采取的行动,可能会对我们有效运营业务的能力产生实质性和不利的影响,包括由于设施完全或部分关闭或劳动力短缺。我们的供应链、分销链和/或公共和私人基础设施的中断,包括通信、金融服务和供应链,可能会对我们的业务运营产生实质性的不利影响。我们已经将相当一部分同事转移到远程工作环境,以努力缓解新冠肺炎的传播,就像
103


大量我们的第三方服务提供商,这可能会放大我们业务的某些风险,包括对信息技术资源的需求增加,网络钓鱼和其他网络攻击的风险增加,未经授权传播有关我们或我们的医疗成员或其他第三方的敏感个人信息或专有或机密信息的风险增加,以及业务中断的风险增加。

该公司及其供应商已经经历了各种各样的网络攻击,预计未来还将继续遭受网络攻击。例如,该公司及其供应商经历了访问系统的企图、拒绝服务攻击、恶意软件感染未遂、帐户接管、扫描活动和网络钓鱼电子邮件。攻击可能来自外部罪犯、恐怖分子、民族国家或内部行为者。该公司正在并将继续投入大量资源和产生大量费用,以持续维护和更新旨在减轻其面临的信息安全风险并保护其计算机系统、软件、网络和其他技术资产的安全的系统和流程,以防止未经授权的各方试图获取机密信息、中断或降低服务或造成其他损害。截至2022年12月31日,网络攻击的影响对公司的运营或运营业绩没有实质性影响。董事会及其审计委员会及提名及公司管治委员会定期获知本公司的资讯安全政策、做法及状况。

104

目录表
项目8. 财务报表和补充数据。


合并财务报表索引
页面
截至2022年、2021年和2020年12月31日止年度的综合业务报表
106
截至2022年、2021年和2020年12月31日止年度的综合全面收益表
107
截至2022年和2021年12月31日的合并资产负债表
108
截至2022年、2021年和2020年12月31日的合并现金流量表
109
截至2022年、2021年和2020年12月31日止年度股东权益综合报表
111
合并财务报表附注
112
独立注册会计师事务所报告 (上市公司会计监督委员会ID:42)
179

105

合并财务报表索引

合并业务报表
截至12月31日止年度,
以百万美元计,每股金额除外202220212020
收入:   
产品
$226,616 $203,738 $190,688 
保费
85,330 76,132 69,364 
服务
9,683 11,042 7,856 
净投资收益
838 1,199 798 
总收入322,467 292,111 268,706 
运营成本:
产品销售成本
196,892 175,803 163,981 
效益成本
71,281 64,260 55,679 
阿片类药物诉讼指控5,803   
持有待售资产的损失2,533   
商店减值 1,358  
商誉减值 431  
运营费用38,212 37,066 35,135 
总运营成本314,721 278,918 254,795 
营业收入7,746 13,193 13,911 
利息支出2,287 2,503 2,907 
提前清偿债务损失 452 1,440 
其他收入(169)(182)(206)
所得税前收入拨备5,628 10,420 9,770 
所得税拨备1,463 2,522 2,569 
持续经营收入4,165 7,898 7,201 
非持续经营亏损,税后净额  (9)
净收入4,165 7,898 7,192 
可归因于非控股权益的净(收益)亏损(16)12 (13)
CVS Health的净收入$4,149 $7,910 $7,179 
基本每股收益:
CVS Health应占持续经营收入$3.16 $6.00 $5.49 
CVS Health应归因于已终止业务的亏损$ $ $(0.01)
CVS Health的净收入$3.16 $6.00 $5.48 
加权平均基本流通股1,312 1,319 1,309 
稀释后每股收益:
CVS Health应占持续经营收入$3.14 $5.95 $5.47 
CVS Health应归因于已终止业务的亏损$ $ $(0.01)
CVS Health的净收入$3.14 $5.95 $5.46 
加权平均稀释后已发行股份1,323 1,329 1,314 
宣布的每股股息$2.20 $2.00 $2.00 

见合并财务报表附注。
106

合并财务报表索引

综合全面收益表
截至12月31日止年度,
以百万计202220212020
净收入$4,165 $7,898 $7,192 
其他综合收益(亏损),税后净额:
未实现投资净收益(亏损)(2,279)(436)440 
外币折算调整 (7)3 
净现金流对冲17 (26)(31)
退休金和其他退休后福利(168)20 (17)
其他全面收益(亏损)(2,430)(449)395 
综合收益1,735 7,449 7,587 
可归因于非控股权益的综合(收益)损失(16)12 (13)
CVS Health的全面收入$1,719 $7,461 $7,574 

见合并财务报表附注。
107

合并财务报表索引

合并资产负债表
12月31日,
以百万美元计,每股金额除外20222021
资产: 
现金和现金等价物$12,945 $9,408 
投资2,778 3,117 
应收账款净额27,276 24,431 
盘存19,090 17,760 
持有待售资产908  
其他流动资产2,685 5,292 
流动资产总额65,682 60,008 
长期投资21,096 23,025 
财产和设备,净额12,873 12,896 
经营性租赁使用权资产17,872 19,122 
商誉78,150 79,121 
无形资产,净额24,754 29,026 
分账资产3,228 5,087 
其他资产4,620 4,714 
总资产$228,275 $232,999 
负债:
应付帐款$14,838 $12,544 
药房理赔和应付折扣19,423 17,330 
应付医疗费用10,406 8,808 
投保人的资金1,500 4,301 
应计费用18,745 17,670 
其他保险责任1,140 1,303 
经营租赁负债的当期部分1,678 1,646 
长期债务的当期部分1,778 4,205 
为出售而持有的负债228  
流动负债总额69,736 67,807 
长期经营租赁负债16,800 18,177 
长期债务50,476 51,971 
递延所得税3,880 6,270 
分账负债3,228 5,087 
其他长期保险负债6,108 6,402 
其他长期负债6,732 1,904 
总负债156,960 157,618 
承付款和或有事项(附注16)
股东权益:
优先股,面值$0.01: 0.1授权股份;已发行或未偿还
  
普通股,面值$0.01: 3,200授权股份;1,758已发行及已发行股份1,300截至2022年12月31日的流通股和 1,744已发行及已发行股份1,3222021年12月31日已发行股份和资本盈余
48,193 47,377 
库存股,按成本计算:4584222022年和2021年12月31日的股票
(31,858)(28,173)
留存收益56,145 54,906 
累计其他综合收益(亏损)(1,465)965 
CVS Health股东权益总额71,015 75,075 
非控制性权益300 306 
股东权益总额71,315 75,381 
总负债和股东权益$228,275 $232,999 

见合并财务报表附注。
108

合并财务报表索引

合并现金流量表
截至12月31日止年度,
以百万计202220212020
经营活动的现金流:  
来自客户的现金收据$313,662 $284,219 $264,327 
为零售网络药房分发的库存和处方支付的现金(189,766)(165,783)(158,636)
已支付的保险福利(69,728)(63,598)(55,124)
支付给其他供应商和员工的现金(32,662)(31,652)(29,763)
收到的利息和投资收入1,026 743 894 
支付的利息(2,239)(2,469)(2,904)
已缴纳的所得税(4,116)(3,195)(2,929)
经营活动提供的净现金16,177 18,265 15,865 
投资活动产生的现金流:
销售收益和投资到期日6,729 7,246 6,467 
购买投资(7,746)(9,963)(9,639)
购置财产和设备(2,727)(2,520)(2,437)
售后回租交易的收益  101 
收购(扣除收购的现金)(139)(146)(866)
出售附属公司所得款项(扣除出售现金及受限制现金$2,854, $0及$9)
(1,249) 840 
其他85 122  
用于投资活动的现金净额(5,047)(5,261)(5,534)
融资活动的现金流:
发行长期债券所得收益 987 9,958 
偿还长期债务(4,211)(10,254)(15,631)
衍生产品结算  (7)
普通股回购(3,500)  
已支付的股息(2,907)(2,625)(2,624)
行使股票期权所得收益551 549 264 
支付与股权奖励的股票净额结算相关的税款(370)(168)(88)
其他(79)155 432 
用于融资活动的现金净额(10,516)(11,356)(7,696)
现金、现金等价物和限制性现金净增加614 1,648 2,635 
期初的现金、现金等价物和限制性现金12,691 11,043 8,408 
期末现金、现金等价物和限制性现金$13,305 $12,691 $11,043 
109

合并财务报表索引

截至12月31日止年度,
以百万计202220212020
将净收入与经营活动提供的现金净额进行对账:
净收入$4,165 $7,898 $7,192 
将净收入与经营活动提供的现金净额进行核对所需的调整:
折旧及摊销4,247 4,512 4,441 
持有待售资产的损失2,533   
商店减值 1,358  
商誉减值 431  
基于股票的薪酬447 484 400 
出售附属公司的收益(475) (269)
提前清偿债务损失 452 1,440 
递延所得税(2,075)(428)(570)
其他非现金项目332 (390)72 
经营资产和负债的变化,扣除收购的影响:
应收账款净额(2,971)(2,703)(1,510)
盘存(1,435)735 (973)
其他资产(566)(3)364 
应付帐款和药房索赔及应付折扣4,260 2,898 2,769 
应付保健费用和其他保险责任1,247 169 (231)
其他负债6,468 2,852 2,740 
经营活动提供的净现金$16,177 $18,265 $15,865 

见合并财务报表附注。
110

合并财务报表索引

合并股东权益报表
归因于CVS Health
股份数量
杰出的
普普通通
股票和
资本
盈馀(2)
累计
其他
全面
收入(亏损)
总计
CVS运行状况
股东的
权益
总计
股东的
权益
以百万美元计普普通通
股票
财务处
股票(1)
财务处
库存(1)
保留
收益
非控制性
利益
2019年12月31日的余额1,727 (425)$45,972 $(28,235)$45,108 $1,019 $63,864 $306 $64,170 
采用新会计准则 (3)
— — — — (3)— (3)— (3)
净收入— — — — 7,179 — 7,179 13 7,192 
其他全面收益(附注13)— — — — — 395 395 — 395 
股票期权活动、股票奖励和其他6  541 — — — 541 — 541 
ESPP发行,购买库藏股后的净额— 2 — 57 — — 57 — 57 
普通股分红— — — — (2,644)— (2,644)— (2,644)
非控股权益的其他减值       (7)(7)
2020年12月31日余额1,733 (423)46,513 (28,178)49,640 1,414 69,389 312 69,701 
净收入— — — — 7,910 — 7,910 (12)7,898 
其他全面亏损(附注13)— — — — — (449)(449)— (449)
股票期权活动、股票奖励和其他11 — 864 — — — 864 — 864 
ESPP发行,购买库藏股后的净额— 1 — 5 — — 5 — 5 
普通股分红— — — — (2,644)— (2,644)— (2,644)
非控股权益的其他增加— — — — — — — 6 6 
2021年12月31日的余额1,744 (422)47,377 (28,173)54,906 965 75,075 306 75,381 
净收入— — — — 4,149 — 4,149 16 4,165 
其他全面亏损(附注13)— — — — — (2,430)(2,430)— (2,430)
股票期权活动、股票奖励和其他14 — 816 — — — 816 — 816 
购买库存股,扣除ESPP发行后的净额— (36)— (3,685)— — (3,685)— (3,685)
普通股分红— — — — (2,910)— (2,910)— (2,910)
非控股权益的其他减值— — — — — — — (22)(22)
2022年12月31日的余额1,758 (458)$48,193 $(31,858)$56,145 $(1,465)$71,015 $300 $71,315 
_____________________________________________
(1)国库股包括1截至2022年、2021年和2020年12月31日止年度每年信托持有100万股股份。国库券包括美元29截至2022年、2021年和2020年12月31日各年度信托持有的股份为百万美元。有关更多信息,请参阅注释1“重要会计政策”。
(2)普通股和资本盈余包括普通股面值#美元。18截至2022年12月31日为100万美元,17截至2021年12月31日和2020年12月31日,百万。
(3)反映了采用会计准则更新(“ASU”)2016-13, 金融工具--信贷损失(主题326),导致留存收益减少#美元3在截至2020年12月31日的年度内,收入为2.5亿美元。

见合并财务报表附注。
111

合并财务报表索引

合并财务报表附注

1.重大会计政策

业务描述:

CVS Health Corporation及其子公司(统称“CVS Health”或“公司”)拥有超过 9,000零售地点,超过1,100无障碍医疗诊所,一家领先的药房福利经理, 110百万计划成员拥有不断扩大的专业药房解决方案和专门的高级药房护理业务,为超过一百万每年的病人数量。该公司还为估计35通过传统的、自愿的和以消费者为导向的健康保险产品和相关服务,包括扩大Medicare Advantage产品和领先的独立Medicare Part D处方药计划(“PDP”)。该公司相信其综合医疗保健模式增加了获得高质量医疗保健的机会,提供了更好的健康结果,并降低了整体医疗保健成本。

冠状病毒病2019年(“新冠肺炎”)及其不断涌现的新变种继续影响美国和世界其他国家的经济。在截至2022年、2021年和2020年12月31日的年度里,新冠肺炎对公司业务、经营业绩、现金流和财务状况的影响,以及有关新冠肺炎对公司的某些预期影响的信息,都在本年度报告10-K表格中进行了讨论。

该公司拥有可报告的部门:医疗福利、药房服务、零售/LTC和公司/其他,如下所述。

医疗保健福利细分市场
医疗福利部门是全国领先的多元化医疗福利提供商之一。医疗福利部分拥有信息和资源,帮助会员在咨询其医疗专业人员的情况下,就其医疗保健做出更明智的决定。医疗福利部门提供一系列传统的、自愿的和以消费者为导向的健康保险产品和相关服务,包括医疗、药房、牙科和行为健康计划、医疗管理能力、联邦医疗保险优势和联邦医疗保险补充计划、PDP、医疗补助医疗保健管理服务和健康信息技术产品和服务。在2020年7月31日出售该业务之前,医疗福利部门还通过其考文垂医疗工人补偿业务(“工人补偿业务”)提供工人补偿行政服务。医疗福利部门的客户包括雇主团体、个人、大学生、兼职和小时工、医疗计划、医疗保健提供者(“提供者”)、政府单位、政府赞助的计划、劳工团体和外籍人士。本公司将保险产品(其承担全部或大部分医疗和牙科护理费用的风险)称为“已投保”,将行政服务合同产品(其中计划发起人承担全部或大部分医疗和牙科护理费用的风险)称为“ASC”。此外,自2022年1月起,本公司于#年进入个人公众健康保险交易所(“公众交易所”)它通过哪些州直接向个人消费者销售保险计划。该公司于年进入公开交易所其他州将于2023年1月生效。

药房服务部门
药房服务部门提供全方位的药房福利管理(“PBM”)解决方案,包括计划设计提供和管理、处方管理、零售药房网络管理服务和邮购药房。此外,通过药房服务部门,该公司为供应商和联邦340B药品定价计划覆盖的实体(“覆盖实体”)提供专业药房和输液服务、临床服务、疾病管理服务、医疗费用管理和药房和/或其他行政服务。该公司经营着一个集团采购组织,代表其参与者与制药制造商谈判药品采购的定价和回扣。该公司还为制药制造商提供各种行政、管理和报告服务。药房服务部门的客户主要是雇主、保险公司、工会、政府雇员团体、健康计划、PDP、医疗补助管理保健计划、公共交易所和私人健康保险交易所提供的计划、全美健康福利计划的其他发起人以及覆盖的实体。药房服务部门经营零售专业药店、专业邮购药房、邮购配药药房、复方药房以及输液和肠内营养服务分支机构。

零售/LTC细分市场
零售/LTC部门销售处方药和各种各样的健康和保健产品以及一般商品,通过其MinuteClinic提供医疗服务® 无预约医疗诊所,提供医疗诊断测试,为流感、新冠肺炎和带状疱疹等疾病进行疫苗接种,并开展长期护理药房业务,向
112


长期护理设施和其他护理设施。截至2022年12月31日,零售/LTC部门运营的业务超过9,000零售地点,超过1,100MinuteClinic地点以及在线零售药房网站、LTC药店和现场药店。

公司/其他细分市场
该公司在公司/其他部门中公布其财务业绩的其余部分,主要包括:

支持公司整体运营的管理和行政费用,包括行政管理和公司关系、法律、合规、人力资源、信息技术和财务部门的某些方面,与公司对其转型和企业现代化计划的投资相关的费用,以及与收购相关的整合成本;以及
公司不再招揽或接受新客户的产品,如大额养老金和长期护理保险产品。

陈述的基础

所附CVS Health及其附属公司的综合财务报表乃根据美国公认会计原则(“GAAP”)编制。综合财务报表包括本公司及其持有多数股权的附属公司及本公司为主要受益人的可变权益实体(“VIE”)的账目。所有重要的公司间余额和交易均已注销。

预算的使用

按照公认会计准则编制财务报表要求管理层作出估计和假设,以影响合并财务报表和附注中报告的金额。实际结果可能与这些估计不同。

现金和现金等价物

现金和现金等价物包括购买时到期日为三个月或更短的现金和临时投资。该公司投资于短期货币市场基金、商业票据和定期存款,以及其他债务证券,这些证券在所附综合资产负债表中被归类为现金等价物,因为这些基金具有很高的流动性,并可随时转换为已知数量的现金。

受限现金

综合资产负债表中的其他流动资产所包括的受限现金是代表会员持有的资金,包括与高免赔额健康计划相关的健康储蓄账户(“HSA”)资金。包括在综合资产负债表上其他资产中的受限现金是指在本公司一家专属自保保险公司的信托中持有的金额,以满足与转让某些保险单相关的抵押品要求。所有受限现金都投资于定期存款和货币市场基金。

以下是截至2022年、2022年、2021年和2020年12月31日的合并现金流量表上的现金和现金等价物与现金总额、现金等价物和限制性现金的对账:
以百万美元计202220212020
现金和现金等价物$12,945 $9,408 $7,854 
受限现金(包括在其他流动资产中)144 3,065 2,913 
受限现金(包括在其他资产中)216 218 276 
合并现金流量表中的现金总额、现金等价物和限制性现金$13,305 $12,691 $11,043 

截至2022年12月31日,包括在其他流动资产中的受限现金与2021年12月31日相比减少,主要是由于出售Payflex Holdings,Inc.(“PayFlex”)导致代表客户持有的HSA资金减少。有关公司出售PayFlex的更多信息,请参阅附注2“收购、资产剥离和资产出售”。

113


投资

债务证券
债务证券主要包括美国国债和机构证券、抵押贷款支持证券、公司债券和外国债券以及其他债务证券。除非本公司有意在未来12个月内出售一项投资,否则债务证券会根据其合约到期日被分类为流动或长期投资,在此情况下,该投资在综合资产负债表上被分类为流动投资。债务证券被归类为可供出售,并按公允价值列账。有关公司如何估计这些投资的公允价值的其他信息,请参阅附注4“公允价值”。

如果债务证券处于未实现亏损状态,而本公司有意出售该证券,或本公司很可能不得不在收回其摊余成本基础之前出售该证券,则该证券的摊余成本基础将减记至其公允价值,差额在净收益中确认。如果债务证券处于未实现亏损状态,且本公司无意出售,而且在收回其摊销成本基础之前,本公司更有可能不必出售此类证券,则本公司将减值分为与信贷相关和与非信贷相关(收益率相关)部分。在评估是否存在信贷相关损失时,公司会考虑各种因素,包括:公允价值低于摊余成本基础的程度;与证券发行人、行业或地理区域具体相关的不利条件;证券的支付结构;证券发行人未能按计划支付利息或本金;以及评级机构对证券评级的任何变化。与信贷有关的部分的金额记为信贷损失准备金,并在净收益中确认,非信贷相关部分的金额计入其他全面收益(损失)。当管理层认为不太可能收取利息时,债务证券不会产生利息。

信贷相关部分是通过将预期从证券收取的现金流量的现值与证券的摊余成本基础进行比较,并考虑与证券的可收集性相关的所有合理可用信息来确定的。如果预期收取的现金流量现值低于证券的摊余成本基础,本公司将计入信贷损失准备,但以公允价值低于摊余成本基础的金额为限。

对于抵押贷款支持证券和其他资产支持证券,公司使用基于预期预付款和证券的估计经济寿命的有效收益来确认收入。当预付款的估计发生变化时,重新计算有效收益率,以反映到目前为止的实际付款和预期的未来付款。公司对证券的投资调整为自收购证券以来采用新的有效收益的情况下本应存在的金额,并在净收益中确认调整。

股权证券
具有随时可得公允价值的权益证券按公允价值计量,公允价值变动在净收益中确认。

按揭贷款
综合资产负债表上的抵押贷款投资按未付本金余额(扣除信用损失备抵)估值。到期日或承诺提前还款日在十二个月内的抵押贷款在综合资产负债表上被归类为流动贷款。该公司评估其贷款是否具有类似的风险特征,如果是,则在衡量预期信用损失时将此类贷款归入风险池。该公司在评估其贷款是否具有类似的风险特征时考虑以下特征:贷款价值比、房地产类型(例如,办公室、零售、公寓、工业)、地理位置、空置率和物业状况。

信贷损失准备金是使用损失率法确定的,损失率法将风险池组内每笔贷款的未偿还本金余额乘以估计损失率百分比。损失率百分比既考虑了预期的贷款损失严重性,也考虑了贷款违约的可能性。对于公司能够对预期经济状况(例如国内生产总值、就业)做出或获得合理和可支持的预测的时期,公司调整其预期损失率,以反映这些预测的经济状况。对于本公司能够对预期经济状况做出或获得合理和可支持的预测的期间,本公司在确定预期信贷损失时将恢复到历史损失率。

潜在问题贷款(即违约概率很高)或重组贷款的利息收入在其被视为可收回的范围内应计利息收入,且贷款继续按其原始或重组条款履行。问题贷款(即拖欠60天以上、破产或丧失抵押品赎回权)的利息收入以现金方式确认。在丧失抵押品赎回权的过程中对贷款的现金支付被视为本金的返还。
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其他投资
其他投资主要包括以下内容:

私募股权和对冲基金有限合伙企业,采用权益会计方法核算。根据这种方法,投资的账面价值是基于由投资的普通合伙人或经理提供的本公司对相关投资基金的股权价值,其财务报表通常是经过审计的。由于收到基金经理提供的估值信息的时间,这些投资的报告一般最多滞后三个月。本公司至少每季度审查一次投资减值,并通过与管理人员、经理和/或普通合伙人的讨论监测其全年业绩。如果本公司通过审核或在财务报表日收到有限合伙企业的财务报表之前发现有限合伙企业的投资发生减值,则将通过将有限合伙企业的账面价值减少并计入相应的投资收入净额来确认减值。
投资性房地产,按折旧成本计入综合资产负债表,包括资本增加,扣除非暂时性公允价值下降的减记净额。折旧是根据每项资产的估计使用年限采用直线法计算的。如果任何房地产投资被视为持有待售,则以其账面价值或公允价值减去估计销售成本中的较低者列账。该公司一般使用净营业收入并结合可比销售信息应用资本化率来估计公允价值。在出售时,销售价格和账面价值之间的差额被记录为已实现的资本收益或损失。
私募股权证券,以减值减值后的成本计入综合资产负债表,加上或减去可见价格变动的后续调整。此外,作为波士顿联邦住房贷款银行(“FHLBB”)的成员,本公司的一家子公司必须购买和持有FHLBB的股份。这些股份是受限的,按成本价持有。

净投资收益
公司投资的净投资收入在赚取时计入,并反映在公司的净收入中(支持经验级产品的资产的投资净收入除外)。经验评级产品是指大额养老金业务中的产品,在该业务中,承担投资和其他风险的是合同持有人,而不是本公司,其中包括本公司提供的最低担保。投资业绩对经验级产品的影响根据基本的投资经验每天分配到合同持有人的账户中,因此不会影响公司的净收入(只要合同的最低担保没有触发)。支持大额养老金经验级产品的资产的净投资收入计入综合业务报表的净投资收入,并通过计入成本费用贷记合同持有人的账户。合同持有人的账户反映在综合资产负债表上的投保人资金中。

已实现资本收益和投资亏损(已实现资本收益和支持经验级产品的投资亏损除外)作为净投资收入的组成部分计入综合经营报表。已实现资本损益是在特定的确认基础上确定的。购买和出售债务和股权证券以及另类投资在交易日期反映出来。抵押贷款和投资性房地产的购买和销售在成交日期反映。

支持大额养老金经验评级产品的投资的已实现资本损益不包括在合并经营报表中的已实现资本损益,而是直接记入合同持有人的账户。合同持有人的账户反映在综合资产负债表上的投保人资金中。

投资的未实现资本收益和亏损(未实现资本收益和支持经验级产品的投资亏损除外)作为累计其他全面收益(亏损)的组成部分,反映在扣除税项的股东权益中。支持大额养老金经验评级产品的投资的未实现资本收益和亏损直接记入合同持有人的账户。合同持有人的账户反映在综合资产负债表上的投保人资金中。

衍生金融工具

公司使用衍生金融工具来管理利率、外汇风险和信用风险。本公司对这些衍生工具的使用一般仅限于对冲风险,主要包括使用利率掉期、国库利率锁定、远期合约、期货合约、认股权证、认沽期权和信用违约掉期。

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应收帐款

应收账款是扣除信贷损失准备、客户信贷准备、合同准备和预计终止费用后的应收账款净额。截至2022年12月31日和2021年12月31日,应收账款净额如下:
以百万美元计20222021
应收贸易账款$8,983 $7,932 
供应商和制造商应收账款12,395 10,573 
保费应收款2,676 2,537 
其他应收账款3,449 3,389 
*应收账款总额,净额(1)
$27,503 $24,431 
_____________________________________
(1)包括应收账款#美元227这些资产已作为待售资产入账,并计入截至2022年12月31日的综合资产负债表上待售资产。有关其他信息,请参阅附注2“收购、资产剥离和资产出售”。

该公司的信贷损失准备金为#美元。3331000万美元和300万美元339截至2022年、2022年和2021年12月31日,分别为1.2亿美元。在估计本公司预期的信贷损失时,本公司会考虑所有有关可收回现金流的相关资料,包括应收账款合约期内对未来经济状况的合理及可支持的预测。本公司的应收账款具有短期性质,通常在30天内结清。

盘存

采用加权平均成本法,按成本或可变现净值中较低者对存货进行估值。在每个零售店和LTC药房定期进行实物盘点,连续周期盘点过程是用于验证每个配送中心和邮件设施手头的库存余额的主要程序,以确保正确陈述合并财务报表中反映的金额。在盘点实物库存之间的过渡期内,本公司根据历史结果和当前实物库存趋势,逐个地点计提预期实物库存损失。

再保险可追回款项

该公司利用再保险协议主要是为了:(A)减少所需资本和(B)促进某些保险合同的收购或处置。转让的再保险协议允许本公司向再保险人追回部分损失,尽管该等协议并不解除本公司作为再保险风险的直接承保人的主要责任。如再保险人未能向本公司作出弥偿,本公司可能会蒙受损失;然而,本公司并不预期不可追回的再保险费用会对其综合经营业绩或财务状况产生重大影响。本公司评估其再保险人的财务状况,并监察因其再保险人相似的地理区域、活动或经济特征而产生的信贷风险集中度。截至2022年12月31日,本公司的再保险可收回款项主要包括第三方的应付金额,其评级与被认为有能力履行其义务的公司一致。可收回再保险项目在综合资产负债表中作为其他流动资产或其他资产入账。

医疗保健合同采购成本

客户或会员可以每月在书面通知后取消医疗保健福利部门中包含的保险产品。与预付医疗保健和健康赔偿合同相关的收购成本通常在发生时列为费用。某些长期保险合同的收购成本被递延,并在综合资产负债表上记录为其他流动资产或其他资产,并在合同的估计寿命内摊销。递延收购成本的摊销计入综合经营报表的经营费用。2022年和2021年12月31日,递延收购成本余额为美元1.210亿美元895分别为百万,主要包括医疗保健福利部门内医疗保险补充产品支付的佣金。

财产和设备

财产和设备按历史成本报告,扣除累计折旧后的净额。物业、设备及租赁物业的改善设施按资产的估计使用年限或(如适用)租赁期(以较短者为准)按直线法折旧。估计的可用寿命一般在140对于建筑来说,
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建筑物改进和租赁权改进以及 310固定装置、设备和内部开发软件的使用年限。维修和维护费用在发生时直接计入费用。大幅延长资产使用寿命的重大更新或更换将计入资本化和折旧。重要的内部开发软件项目的应用程序开发阶段成本被资本化和折旧。

2022年和2021年12月31日,财产和设备包括以下内容:
以百万美元计20222021
土地$1,996 $2,038 
建筑和改善4,545 4,225 
固定装置和设备12,978 13,619 
租赁权改进6,238 6,242 
软件8,843 7,426 
总资产和设备34,600 33,550 
累计折旧和摊销(21,483)(20,654)
财产和设备,净额(1)
$13,117 $12,896 
_____________________________________
(1)包括财产和设备#美元244这些资产已作为待售资产入账,并计入截至2022年12月31日的综合资产负债表上待售资产。有关其他信息,请参阅附注2“收购、资产剥离和资产出售”。

折旧费用(包括融资或资本租赁项下的财产和设备摊销)共计#美元。2.4亿,美元2.310亿美元2.1截至2022年、2021年和2020年12月31日的年度分别为10亿美元。于截至2021年12月31日止年度内,本公司录得物业及设备减值$2612000万美元,与计划关闭某些零售店有关。有关此等减值费用及本公司融资租赁的其他资料,请参阅附注6“租赁”。

使用权资产和租赁负债

公司在合同开始时确定一项安排是否包含租约。使用权资产代表公司在租赁期内使用标的资产的权利,租赁负债代表公司支付租赁所产生的租赁款项的义务。使用权资产及租赁负债于租赁开始日期、租赁续期日期或租赁空间重大改建时确认,以剩余未来最低租赁付款的现值为基准。由于本公司租赁中隐含的利率不容易确定,本公司利用其递增借款利率(由标的资产类别确定)来贴现租赁付款。经营性租赁使用权资产还包括在开工前支付的租赁款项,并因租赁激励措施而减少。

该公司的房地产租赁通常包含允许续约的选项,续订期限最长可达五年每个人。就房地产租赁而言,由于本公司定期重新评估每份租约,以考虑行使续期选项的经济和战略诱因,并定期开设或关闭门店以配合其经营战略,因此在租赁开始时,延长的选项并不被认为是合理确定的。一般来说,续约选择期不包括在租赁期内,相关付款也不计入使用权资产和租赁负债的计量。同样,续期选择权不包括在非房地产租赁的租期内,因为它们不被认为在租赁开始时被合理地确定行使。初始租期为12个月或以下的租约不计入资产负债表,租赁费用在短期租赁期内以直线法确认。

对于房地产租赁,本公司将租赁组成部分和非租赁组成部分作为单一租赁组成部分进行会计处理。某些房地产租赁需要根据销售量支付额外款项,以及偿还房地产税、公共区域维护和保险,这些费用作为可变租赁成本支出。其他房地产租赁包含一笔固定租赁费,其中包括房地产税、公共区域维护和保险。这些固定付款被视为租赁付款的一部分,并包括在使用权资产和租赁负债中。

有关使用权资产和租赁负债的其他信息,请参阅附注6“租赁”。

商誉

本公司采用收购会计方法对企业合并进行会计核算,这要求收购的额外成本超过收购净资产和可确认无形资产的公允价值,并将其计入商誉。商誉是
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未摊销,但每年进行减值审查,或在必要时更频繁地进行减值审查,如下文“长期资产的可回收性”进一步描述。有关商誉的其他信息,请参阅附注5“商誉和其他无形资产”。

无形资产

该公司的可识别无形资产主要包括商标、商号、客户合同/关系、不竞争契约、技术、供应商网络和收购的业务价值(“VOBA”)。该等无形资产主要来自于收购日各自公平市价的厘定。分配给可识别无形资产的金额及其相关使用年限是根据既定的估值技术和管理估计得出的。

本公司的固定寿命无形资产根据资产的未来现金流模式在其估计可用年限内摊销。除VOBA外,定期无形资产的摊销采用直线法。VOBA在收购合同的预期寿命内按估计保费比例摊销。无限期无形资产不摊销,但每年进行减值测试,或在必要时更频繁地测试减值,如下文“长期资产的可回收性”进一步描述。

有关无形资产的其他信息,请参阅附注5“商誉和其他无形资产”。

长期资产的可回收性

本公司评估长期资产(商誉及无限期无形资产除外)的可回收性,当事件或环境变化显示该等资产的账面价值可能无法收回时,该等资产会使用下文所述的单独测试进行减值测试。本公司对该等长期资产进行分组及评估,以可识别个别现金流的最低水平计提减值。如果存在减值指标,本公司首先将资产组的账面价值与与资产组相关的估计未来现金流量(未贴现)进行比较。如果本分析中使用的估计未来现金流量少于资产组的账面金额,则编制减值损失计算。减值损失计算将资产组的账面金额与资产组的估计未来现金流量(贴现)进行比较。如有需要,资产组账面价值中超出资产组估计未来现金流量(贴现)的部分将计入减值损失。

截至2022年12月31日止年度,本公司录得写字楼物业优化费用$1172000万美元主要与放弃租赁房地产及相关使用权资产和财产及设备有关,这些资产和设备与公司为应对新的灵活工作安排而计划减少的办公房地产空间有关。

于截至2021年12月31日止年度内,本公司录得商店减值费用约$1.430亿美元,主要用于减记经营租赁、使用权资产以及财产和设备,与计划关闭的约9002022年至2024年之间的零售店。于截至2020年12月31日止年度内,并无就长期资产确认重大减值费用。

有关使用权资产收费的其他信息,请参阅附注6“租赁”。

在评估商誉的潜在减值时,本公司将其报告单位的公允价值与其各自的账面价值进行比较。该公司采用折现现金流量法和市场倍数法相结合的方法估计其报告单位的公允价值。如果报告单位的账面金额超过其估计公允价值,则确认减值损失的金额等于该超出的金额。于2022年第三季度及2020年第三季度,本公司进行了规定的年度商誉减值测试,并得出结论不是截至测试日期或截至2022年和2020年12月31日止年度的商誉减值. 于2021年第三季度,本公司进行了规定的年度商誉减值测试,测试结果显示与长期资本报告单位相关的商誉减值。因此,在2021年第三季度,公司记录了一美元431就LTC报告单位的剩余商誉计提100万商誉减值费用。减值测试结果显示,于测试日期或截至2021年12月31日止年度,其余报告单位的商誉并无减值。有关截至2021年12月31日止年度录得的商誉减值费用的其他资料,请参阅附注5“商誉及其他无形资产”。

通过将资产的估计公允价值与其账面价值进行比较,对不确定寿命无形资产进行减值测试。本公司使用免版税的方法估计其无限存续商标的公允价值。
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收入法。如果资产的账面价值超过其估计公允价值,则确认减值损失,并将该资产减记至其估计公允价值。有几个不是在截至2022年、2022年、2021年或2020年12月31日的任何年度确认的无限期无形资产减值损失。

独立账户

与大额养老金产品有关的单独账户、资产和负债是为满足承担投资风险的合同持有人的具体目标而维持的基金。这些资产和负债按公允价值列账。净投资收入(包括已实现资本净收益和净亏损)直接计入此类合同持有者。每个账户的资产在法律上是分开的,不受公司其他业务产生的索赔的影响。单独账户资产的存款、提款和净投资收入(包括已实现资本净额和未实现资本损益净额)不反映在合并业务报表或现金流量中。向合同持有人收取的管理费包括在服务收入中,并在赚取的期间内确认。

应付医疗费用

应付的医疗保健费用主要包括未支付的服务费医疗、牙科和药房索赔、人头费用、根据与医疗保健福利部门投保的商业、医疗保险和医疗补助产品有关的风险分担安排应支付给提供者的其他金额,以及州评估的应计费用。未支付的医疗索赔包括本公司将为(I)向本公司投保成员提供但尚未向本公司报告的服务和(Ii)截至财务报表日期已向本公司报告但尚未支付的索赔(统称为“IBNR”)而支付的估计款项。应付医疗保健成本还包括在财务报表日期后将继续提供的服务成本的估计,如果公司有义务根据合同或法规要求支付此类服务的话。此类估计数是根据精算原则和假设编制的,除其他外,这些原则和假设考虑了以往和预计的索赔提交和处理模式、假定和历史的医疗费用趋势、医疗服务的历史使用情况、索赔库存水平、投保会员和产品组合的变化、季节性和其他相关因素。该公司在确定期间的综合经营业绩中反映了福利成本中这些估计的变化。按人头计算的费用是指向参保医生和其他医疗提供者支付的合同月费,用于提供医疗护理,而不考虑向投保成员提供的医疗服务量。根据风险分担安排应支付的金额是根据与服务提供者签订的基本合同的条款确定的,并考虑到截至财务报表日期的合同下的索赔情况。

该公司利用精算原则和考虑了许多因素的假设来制定其对IBNR的估计。在这些因素中,公司认为对历史和预计的索赔支付模式(包括索赔提交和处理模式)以及假定的医疗费用趋势率(每个成员每月医疗费用的同比变化)的分析是最关键的假设。在制定其IBNR估计时,该公司在每个时期都始终如一地应用这些精算原则和假设,并考虑到相关因素的可变性。用于制定该公司对2022年IBNR的估计的方法或假设没有重大变化。

该公司通过比较索赔发生日期(即提供服务的日期)和索赔付款日期来分析历史索赔付款模式,以估计“完成系数”。该公司主要使用完成系数来估计在财务报表日期前三个月以上发生的索赔的最终成本。该公司根据服务月份和索赔付款月份汇总索赔数据,并估计某一特定月份发生的索赔所占的百分比,然后逐月完成,以此估算完成系数。对于任何给定的月份,基本上所有索赔都在六个月服务日期,但可能需要长达48在所有索赔得到完全解决和支付之前,在送达日期后几个月或更长时间。然后将这些从历史上得出的完成因数应用于通过财务报表日期支付的索赔,以估计某一月发生的索赔活动的最终索赔费用。预计最终索赔成本与截至财务报表日期支付的索赔之间的差额是公司对截至财务报表日期仍需支付的索赔的估计,并包括在公司的应付医疗费用中。该公司使用的完成系数反映了基于数据的判断和可能的调整,这些数据包括索赔库存水平、索赔提交和处理模式,以及其他因素,如医疗保健成本趋势率的变化、保险会员的变化和产品组合的变化。如果提交或处理索赔的速度快于(慢于)前几个时期,实际索赔可能比最初使用公司的完成系数估计的更完整(更少),这可能导致准备金高于(低于)索赔的最终成本。

由于在财务报表日期前三个月内发生的索赔较不成熟,公司使用历史得出的完成系数和假定的医疗保健成本趋势率的组合来估计最终成本
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这几个月发生的索赔。本公司采用其精算判断,并更加重视最近索赔发生日期的假定医疗保健成本趋势比率,因为这些月份可能受到季节性模式以及会员和产品组合变化的影响。

该公司的医疗保健成本趋势率受到每个成员对医疗服务的利用以及此类服务的单位成本变化的影响。影响医疗保健成本趋势率的因素很多,包括公司通过产品设计管理福利成本的能力、有利供应商合同和医疗管理计划的谈判以及公司业务的组合。本公司参保会员的健康状况、人口老龄化和其他人口特征、医疗技术的进步和其他因素继续推动每个会员使用率和单位成本的上升。医疗实践的变化、通货膨胀、新技术、处方药(包括特殊药房药物)成本的增加、制药公司直接面向消费者的营销、高成本案例的聚集、索赔强度、监管环境的变化、医疗保健提供者或会员欺诈以及许多其他因素也是导致医疗保健成本和公司医疗成本趋势率的因素。

对于每个报告期,本公司在估计其应付医疗费用的过程中使用了广泛程度的判断。因此,这种估计存在相当大的变异性和不确定性,特别是对于索赔发生日期在财务报表日期之前三个月或更短的索赔;这种估计的充分性对假设的完成因数和假设的医疗保健费用趋势率的变化高度敏感。在每个报告期内,考虑到假定完成系数和医疗成本趋势率的潜在波动性以及其他因素,本公司确认对应付医疗成本的最佳精算估计。该公司认为,其对应付医疗费用的估计是合理的,足以支付其在2022年12月31日的债务;然而,实际索赔支付可能与该公司的估计不同。如果公司的医疗保健成本趋势率恶化(或改善)或完成系数与公司在估计2022年12月31日应支付的医疗保健成本时所假定的相比发生变化,将导致这些估计在短期内发生变化,这种变化可能是实质性的。

每个季度,该公司都会根据前期的实际索赔付款以及其他事实和情况的变化,重新审查以前确定的应支付医疗费用估计数。鉴于这一估计中的广泛判断程度,本公司对应付医疗保健成本的估计可能会有利(即,该期间的实际福利成本低于估计)或不利。该公司对应付医疗保健费用估计的变化可能与上一季度、上一年或更早的时期有关。有关本公司应付医疗费用的前滚,请参阅附注7“应付医疗费用”。该公司的准备金做法是始终如一地确认其应付医疗保健费用的最终负债的最佳精算估计。

其他保险责任

未支付的索赔
未付索赔主要包括与某些短期团体残疾和定期人寿保险合同有关的准备金,包括截至财务报表日期的IBNR估计数。与某些短期团体残疾和定期人寿保险合同相关的准备金是基于该公司对未来福利现值的估计,该估计是基于假定的投资收益率以及美国社会保障管理局对死亡率、发病率和恢复率的假设。该公司采用精算原则和假设编制其对IBNR的估计,这些原则和假设考虑了合同要求、索赔发生率、索赔回收率、季节性和其他相关因素。本公司扣除与集团长期伤残和人寿保险豁免保费合同有关的某些索赔责任。贴现率一般反映了该公司支持所有这些负债的投资的预期投资回报。追溯评级合同的贴现率设定在合同规定的水平。由于保险合同基本经验的变化、投资收益率的变化或其他因素,公司对未付索赔的估计可能会发生变化,这些变化在确定期间的综合经营报表中记录在当前和未来的福利中。该公司估计其寿险产品的索赔准备金IBNR主要基于完成率。使用的完成系数是基于公司的历史经验,反映了基于索赔库存水平、索赔支付模式、业务量变化和其他因素等数据的判断和可能的调整。如果提交或处理索赔的速度比历史时期快(慢),实际索赔可能比最初使用完成系数估计的更完整(更少),这可能导致准备金高于(低于)支付未来终身福利付款所需的准备金。用于制定公司对2022年未付索赔IBNR的估计的方法或假设没有重大变化。截至2022年12月31日,未付索赔余额为$243百万美元和美元1.110亿美元分别记录在其他保险负债和其他长期保险负债中。截至2021年12月31日,未付索赔余额为$324百万美元和美元1.310亿美元分别记录在其他保险负债和其他长期保险负债中。

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基本上所有人寿保险和伤残保险责任已通过弥偿再保险协议完全让渡给无关的第三方;然而,本公司仍对投保人负有直接责任。

未来的政策优势
未来的政策福利主要包括有限支付养恤金和年金合同以及长期护理保险合同的准备金。有限支付养恤金和年金合同的准备金是根据精算原则计算的,精算原则除其他外考虑了反映预期死亡率、退休、费用和利率经验的假设。这类假设通常因计划、签发年份和保单期限而异。这类合同的假设利率从3.0%至11.3截至2022年12月31日和2021年12月31日的两个年度的增长率。该公司根据行业标准和经验定期审查死亡率假设。长期护理合同准备金是指本公司对支付给投保人或代表投保人支付的未来福利和基本维护费用的现值减去未来毛保费的现值的估计。这类合同的假定利率为4.9%和5.1截至2022年12月31日及2021年12月31日止年度分别为%。该公司根据这类合同对未来福利现值的估计是基于死亡率、发病率和利率假设。截至2022年12月31日,未来保单福利余额为385百万美元和美元5.010亿美元分别记录在其他保险负债和其他长期保险负债中。截至2021年12月31日,未来保单福利余额为416百万美元和美元5.110亿美元分别记录在其他保险负债和其他长期保险负债中。

保费不足准备金

该公司对其保险合同进行评估,以确定是否可能发生损失。当预期的未来索赔,包括维护费用(例如,索赔处理成本等直接成本)很可能超过现有准备金加上预期的未来保费和再保险赔偿时,确认保费不足损失。在计算短期合同的保费不足损失时,不考虑预期投资收益。为了确定保费不足损失,合同按照公司获得、服务和衡量此类合同的盈利能力的方法进行分组。《公司》做到了截至2022年12月31日有任何溢价不足准备金。截至2021年12月31日,本公司设立保费不足准备金1美元。16与医疗保健福利部门的医疗补助产品相关的100万美元。

保单持有人基金

投保人的资金主要包括退休金和年金投资合同准备金,以及与某些健康合同有关的客户资金。这类合同的准备金等于累计存款减去提款和费用加上贷记利息,扣除经验评级调整后的净额。在2022年和2021年,养老金和年金投资合同的利率都在3.5%至4.8%。接受经验评级的合同准备金反映了公司的权利以及投保人和计划参与者的权利。在2022年6月出售PayFlex之前,公司还代表与高免赔额健康计划相关的成员持有HSA基金。持有这些金额是为了支付这些成员所发生的合格医疗费用。在2022年12月31日,公司做到了持有任何因出售PayFlex而产生的HSA基金。人血清白蛋白余额约为#美元。2.9截至2021年12月31日,投资总额为10亿美元,并反映在其他流动资产中,在投保人资金中也有相应的负债。这些资产被视为现金流量表中的限制性现金。

预期将于结算日起计十二个月内支付之保单持有人资金负债于综合资产负债表分类为流动负债。预期将于结算日起计十二个月后支付之保单持有人资金负债计入综合资产负债表之其他长期负债。

自保责任

本公司为一般责任、工人赔偿和汽车责任相关的某些损失提供自保。本公司购买第三方保险以限制该等索偿的风险。本公司亦为与健康及医疗责任有关的若干损失提供自保。公司的自保应计费用,包括已报告的索赔和已发生但未报告的索赔,是使用标准保险行业精算假设和公司的历史索赔经验计算的。截至2022年12月31日和2021年12月31日,自我保险负债总额为美元。1.1亿元,并于综合资产负债表内计入应计费用及其他长期负债。




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外币折算和交易

对于非美元功能货币所在地,(1)资产和负债按期末汇率换算,(2)收入和支出按期间有效的平均汇率换算,(3)权益按历史汇率换算。由此产生的累计换算调整作为累计其他全面收益(亏损)的组成部分计入。

对于美元功能货币地区,外币资产和负债按期末汇率重新计量为美元,但非货币资产负债表账户按历史汇率重新计量除外。收入和支出按各期间的平均汇率重新计量,但与资产负债表中的非货币性金额有关的支出按历史汇率重新计量除外。外币重新计量产生的损益计入净收入。

在截至2022年、2022年、2021年或2020年12月31日的年度内,外币交易的损益和外币重新计量的影响并不重要。

收入确认

医疗保健福利细分市场
医疗福利收入主要来自保险费及向客户收取的费用。收入是根据客户账单确认的,在公司的商业业务中,客户账单反映了每个成员的合同费率和在准备账单时记录在公司记录中的覆盖成员数量。账单通常每月发送,用于下个月的覆盖范围。与公司政府业务相关的收入每月根据固定付款率和会员资格从美国联邦政府和各政府机构收取。

本公司的账单可能随后进行调整,以反映由于会员终止或其他因素而导致的注册变化。这些调整称为追溯调整。在每个期间,公司估计未来追溯的金额,并相应调整记录的收入。随着有关实际追溯金额的信息变得众所周知,该公司完善其估计,并记录任何必要的调整,收入在其产生的时期。

保费收入
在参保人有权获得医疗保健服务的月份,保费被确认为收入。报告的保费是扣除估计终止和无法收回的金额的准备后的净额。此外,受《患者保护和平价医疗法案》和2010年《医疗保健和教育协调法案》(统称为《ACA》)的最低医疗损失率(“MLR”)退税要求约束的保费收入,在扣除本日历年度估计的最低MLR退税后计入净值。与未到期合同承保期有关的保费(未到期保费)在合并资产负债表中作为其他保险负债列报,并在赚取时确认为收入。

该公司的一些合同允许调整保费,以反映投保成员的实际经验或相对健康状况。此类调整在合同开始时可合理评估,对这些估计的调整是根据合同下新出现的客户的实际经验和基础合同条款进行的。

服务收入
服务收入涉及可包括各种服务组合或一系列服务的合同,这些服务通常能够不同地作为单独的履约义务入账。医疗保健福利部门的服务收入主要包括为ASC成员执行某些索赔处理和会员服务而收到的ASC费用。ASC费用收入在提供服务期间确认。该公司的一些行政服务合同包括与某些功能有关的保证,如客户服务响应时间、索赔处理准确性和索赔处理周转时间,以及计划发起人的福利索赔体验将落在一定范围内的某些保证。对于上述任何担保,如果不满足安排的条件,公司将面临财务风险,尽管风险的最高金额通常限于所涉客户应支付给公司的费用的一定百分比。在每个期间,公司都会根据这些担保的条款估计其债务,并将其估计数记录为服务收入的抵消。

《联邦医疗保险会计报告》D部分
收入包括该公司PDP赚取的保险费,这是根据PDP的年度出价和与美国医疗保险和医疗补助服务中心(CMS)的相关合同安排确定的。保险公司
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保险费包括受益人保险费,这是PDP成员的责任,在低收入成员的情况下,可以由CMS补贴,以及由CMS支付的直接保险费。预先收取的保费最初记录在其他保险负债中,然后在成员有权获得福利的期间按比例确认为收入。

收入还包括联邦医疗保险D部分计划设计的风险分担功能,称为风险走廊。本公司在风险走廊项下以应付或应收CMS金额的形式估计可变代价,并根据报告年度末将从CMS收到或欠CMS的额外补贴的计算调整收入。

除了联邦医疗保险D部分保费外,该公司每月还从CMS获得与巨灾再保险、低收入成本分摊补贴和覆盖缺口福利相关的额外付款。如果收到的补贴不同于从实际转让的处方药中赚取的金额,则差额记入应收账款、净额或应计费用。

药房服务部门
药房服务部门通过其邮寄服务直接销售处方药,并通过公司的零售药房网络间接销售处方药。该公司的药房福利安排以与总供应安排一致的方式核算,因为没有合同最低数量,每个处方都被认为是一个单独的采购决定和在某个时间点转移的不同的履约义务。与每一处方药索赔有关的PBM服务被视为单一履行义务的一部分,最终导致处方药品的分发。

在将处方药转让给客户计划成员之前,当公司确定其控制处方药时,公司按与客户谈判的合同价格使用毛利率方法确认收入。该公司控制通过其零售药房网络间接配发的处方,因为它与这些药房有单独的合同安排,有权自行决定交易价格,并承担履行向其客户计划成员提供处方药的承诺的主要责任,同时还执行相关的PBM服务。

收入包括:(I)客户直接向公司支付的价格部分,扣除从品牌药品或其他折扣和退款中获得的任何折扣,或退还给客户的任何费用(见下文“药品折扣”和“担保”),(Ii)客户计划成员为邮购处方向公司支付的价格,以及客户计划成员为零售处方向零售网络药店支付的价格(“零售共同支付”),以及(Iii)零售药房网络合同的基于索赔的管理费。销售税不包括在收入中。

当处方药控制权转移给客户时,该公司确认收入,该数额反映了该公司预期有权以这些处方药换取的对价。该公司为药房服务部门制定了以下收入确认政策:

邮寄服务配药药房销售处方药产生的收入在处方药交付给客户计划成员时确认。在交付时,该公司已基本上履行了其客户合同下的所有履约义务,没有经历重大水平的退货或重新发货。
第三方药房在公司的零售药房网络中销售处方药产生的收入和相关的行政费用在公司的销售点确认,即索赔由公司的在线索赔处理系统裁决时,公司已移交处方药的控制权并完成所有履行义务。

对于公司在转让给客户计划成员之前作为代理或不控制处方药的合同,收入使用净值方法确认。

药品折扣
该公司根据其计划成员对品牌处方药物的使用情况,记录其客户获得的制造商回扣后的收入净额。该公司根据实际和估计的索赔数据以及对其客户赚取的制造商回扣的估计,在期末估计这些回扣。这些估计数是根据期末的最佳可用数据和近期历史数据得出的,这些数据反映了可能影响客户回扣金额的各种因素。本公司将支付给客户的回扣调整为支付这些回扣时或发生重大事件时的实际支付金额。这些调整的任何累积影响都会在确认时记录在收入中。调整通常是由合同变更引起的
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与进行了追溯回扣调整的客户或制造商、估计和实际需要回扣的产品组合之间的差异,或者品牌药物是否包含在适用的处方集中。制造商的估计和实际回扣金额之间的调整对公司的经营业绩或财务状况的影响并不重大。

担保
该公司还根据规定的服务和业绩指标调整因定价保证和业绩而欠客户的退款的收入。这些估计的投入不受高度主观性或波动性的影响。估计和实际定价和绩效退款金额之间的调整对公司的经营业绩或财务状况没有重大影响。

零售/LTC细分市场
零售药房
该公司的零售药店在顾客拥有商品时确认收入。对于药房销售,每个处方索赔都是其与客户的单独安排,是一项履行义务,与其他零售网络安排下的其他处方索赔分开和区别开来。根据基于价值的服务和绩效指标的定价保证和绩效,收入根据应向第三方支付者支付的退款进行调整。这些估计的投入不受高度主观性或波动性的影响。估计和实际定价和绩效退款金额之间的调整对公司的经营业绩或财务状况没有重大影响。

客户购买公司礼品卡的收入将作为合同债务递延,直到货物或服务转移。任何预计不会被客户赎回的金额(即破损)将根据历史赎回模式进行确认。

客户退货对公司的经营业绩或财务状况并不重要。销售税不包括在收入中。

忠诚度和其他计划
该公司的客户忠诚度计划ExtraCare®由两个组件ExtraSavings组成TM和ExtraBucks®奖赏。ExtraSavings是指在赎回时被记录为收入减少的优惠券,因为该公司得出结论认为,由于它们不与特定的交易或支出水平捆绑在一起,它们并不代表在发行时向客户承诺提供额外的商品或服务。

ExtraBucks奖励是客户根据其历史消费水平积累的。因此,公司已确定在初始交易时对这些客户有额外的履约义务。该公司根据相对独立销售价格将交易价格分配给初始交易和ExtraBucks奖励交易,其中考虑了奖励的历史赎回模式。分配给ExtraBucks奖励的收入在这些奖励兑换时确认。在每个期间结束时,未赎回的ExtraBucks奖励将反映为合同负债。

该公司还提供基于订阅的会员计划CarePass®,根据这一规定,会员有权获得在认购期内提供的一系列福利,以及可以兑换为未来商品和服务的促销奖励。订阅费在公司交付商品和服务时或之前按月或按年支付。这些安排的收入确认为履行了履约义务。

长期护理
当承诺的商品或服务的控制权转移给客户时,收入就会确认,该金额反映了公司预期有权以这些商品或服务换取的对价。每个处方药索赔代表公司的一项单独的履行义务,与客户安排下的其他处方药索赔分开和区别开来。来自药品和医疗产品销售的长期护理收入的很大一部分由联邦联邦医疗保险D部分计划报销,其次是州医疗补助计划。该公司监测来自这些报销来源以及长期护理设施和其他第三方保险付款人的收入和应收账款,并在收入确认日减少收入,以适当地计入由于预期的账单和报销金额之间的差异而产生的可变对价。因此,公司合并财务报表中报告的总收入和应收账款按预期最终从这些付款方收到的金额入账。

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与Medicare Part D、某些州Medicaid计划、Medicare Part B和某些第三方付款人相关的患者自付款项通常不会在产品交付或提供服务时收取,而是作为正常计费程序的一部分向个人开具账单,并受正常应收账款收取程序的约束。

无需预约的医疗诊所
对于公司的无预约医疗诊所提供的服务,收入确认是对向患者提供的完整服务进行的,并对第三方付款人合同义务和患者直接账单历史收款率进行了调整。


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收入的分类
下表按主要来源细分了截至2022年、2021年和2020年12月31日止年度公司各分部的收入:
以百万美元计医疗保健
优势
药房
服务
零售/
LTC
公司/
其他
网段间
淘汰
已整合
总计
2022
主要商品/服务项目:
药房$ $168,134 $82,010 $ $(45,023)$205,121 
前店  22,780   22,780 
保费85,274   56  85,330 
净投资收益(亏损)476  (44)406  838 
其他5,659 1,102 1,848 68 (279)8,398 
总计$91,409 $169,236 $106,594 $530 $(45,302)$322,467 
药房服务分销渠道:
药房网络 (1)
$97,668 
邮件选择 (2)
70,466 
其他1,102 
总计$169,236 
2021
主要商品/服务项目:
药房$ $152,262 $76,121 $ $(43,765)$184,618 
前店  21,315   21,315 
保费76,064   68  76,132 
净投资收益586  17 596  1,199 
其他5,536 760 2,652 57 (158)8,847 
总计$82,186 $153,022 $100,105 $721 $(43,923)$292,111 
药房服务分销渠道:
药房网络 (1)
$91,715 
邮件选择 (2)
60,547 
其他760 
总计$153,022 
2020
主要商品/服务项目:
药房$ $141,116 $70,176 $ $(40,003)$171,289 
前店  19,655   19,655 
保费69,301   63  69,364 
净投资收益483   315  798 
其他5,683 822 1,367 48 (320)7,600 
总计$75,467 $141,938 $91,198 $426 $(40,323)$268,706 
药房服务分销渠道:
药房网络 (1)
$85,045 
邮件选择 (2)
56,071 
其他822 
总计$141,938 
_____________________________________________
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(1)药房服务药房网络定义为在零售和专业零售药房填写的索赔,包括公司的零售药房和LTC药房,但不包括维护选择®活动,包括在邮件选择类别中。维护选择允许符合条件的客户计划成员通过邮购递送或在CVS药房零售店以与邮购相同的价格填写维护处方。
(2)药房服务邮寄选择定义为在药房服务邮购机构填写的索赔,其中包括专业邮寄索赔,包括Specialty Connect®在零售药房领取的索赔以及根据维护选择在公司零售药房填写的处方 程序。

合同余额
合同责任主要是指公司向已收到对价的客户转让额外货物或服务的义务,包括ExtraBucks 奖励和未兑换的公司礼品卡。在向客户提供货物或服务之前,收到的对价仍是一种合同责任。此外,公司根据历史兑换模式识别公司礼品卡的破损情况。

下表提供了截至2022年12月31日和2021年12月31日的应收账款和与客户签订的合同负债的信息:
以百万美元计20222021
应收贸易账款(计入应收账款,净额)$8,983 $7,932 
合同负债(包括在应计费用中)71 87 

在截至2022年12月31日和2021年12月31日的年度内,合同负债余额包括与客户在ExtraBucks奖励或发行公司礼品卡的收入相关的增加,以及因赎回ExtraBucks奖励或公司礼品卡和公司礼品卡损坏而在此期间确认的收入减少。以下是这些变化的摘要:
以百万美元计20222021
合同负债,期初$87 $71 
奖励收入和礼品卡发行340 387 
赎回和破损(356)(371)
合同债务,期末$71 $87 

产品销售成本

本公司销售产品的成本核算如下:

药房服务部门
销售产品的成本包括:(I)报告期内直接通过公司邮寄服务配药店销售的处方药成本,以及通过公司零售药房网络间接销售的处方药成本,(Ii)运输和处理成本,以及(Iii)公司邮寄服务配药药店和客户服务运营的运营成本,以及包括折旧和摊销在内的相关信息技术支持成本。处方药销售成本构成产品销售成本的部分包括:(I)从制造商或分销商购买的处方药成本,并从公司的邮寄服务配药药房运送到客户福利计划中的会员的成本,扣除任何与数量相关的折扣或其他折扣(参见下文“供应商补贴和购买折扣”)和(Ii)根据公司为主体的合同通过公司的零售药房网络销售处方药的成本(包括零售共付金),扣除任何与数量相关的折扣或其他折扣。

零售/LTC细分市场
产品销售成本包括:本报告所述期间销售的商品成本,包括处方药成本,以及相关的采购成本、仓储和交付成本(包括折旧和摊销)以及实际和估计的库存损失。

供应商补贴和采购折扣

本公司将供应商津贴及采购折扣入账如下:

药房服务部门
药房服务部门对购买的产品享受购买折扣。与包括制造商、批发商和零售药房在内的供应商的合同安排通常规定药房服务部门将获得
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以下一种或多种形式的采购折扣:(I)购买时的直接折扣,(Ii)及时支付发票的折扣,或(Iii)间接从制造商(例如,通过批发商或零售药店)购买产品时,在配药后支付的折扣(或回扣)。这些回扣在处方配发时确认,并通常计算并向制造商开出30每个已完成的季度结束的天数。从历史上看,确认的回扣与开出和收取的金额进行对账所产生的调整对公司的经营业绩或财务状况没有重大影响。本公司计入任何此类差异的影响,如在对账完成期间会计估计的变化。药房服务部门如果超过合同规定的采购量,还可以根据批发商合同获得额外的折扣。此外,药房服务部门还收取制药制造商的行政服务费。购买折扣和行政服务费被记录为销售产品成本的降低。

零售/LTC细分市场
零售商/LTC部门收到的供应商津贴减少了库存的持有成本,并在出售相关库存时在销售产品的成本中确认,除非它们被特别指明为对提供的促销计划和/或其他服务的增量成本的补偿。与广告承诺直接相关的金额在相关广告承诺兑现时确认为广告费用(计入运营费用)的减少额。收到的任何金额超过实际发生的成本,也会降低存货的入账成本。从与采购承诺挂钩的供应商那里收到的任何预付款的总价值最初都是递延的。然后,递延金额将根据销售量摊销,以降低合同有效期内销售产品的成本。从供应商那里收到的任何与采购承诺无关的预付款的总价值最初也是递延的。递延的金额然后摊销,以降低在相关合同有效期内以直线方式销售的产品的成本。这些预付款的全部摊销对该公司在所述任何时期的综合财务报表都不是实质性的。

医疗改革

健康保险人费用
从2014年1月1日开始,ACA对每个日历年征收以保费为基础的健康保险人年费(HIF),应在9月份支付,这笔费用不能从税收方面扣除。本公司须在有关日历年开始时估计高息贷款基金的负债,在该日历年中,应付费用的相应递延资产按比例摊销至该日历年的营运开支。本公司将HIF的负债计入应计费用,并将递延资产计入其他流动资产。2019年12月,在2020年后的历年内,HIF被废除,因此不是截至2022年、2022年和2021年12月31日的年度与HIF相关的费用。在截至2020年12月31日的一年中,运营费用包括1.030亿美元与公司在HIF中的份额相关。

风险调整
ACA建立了一个永久性的风险调整计划,将资金从风险得分低于平均水平的合格个人和小团体保险计划转移到风险得分高于平均水平的计划。根据公司合格计划成员相对于其他合格计划成员在可比市场的平均风险的风险(由ACA定义),公司估计本日历年度的最终风险调整应收(记录在应收账款)或应付(记录在应计费用),并按比例将年初至今的影响反映为对保费收入的调整。

风险走廊
ACA为符合条件的个人和小团体健康保险计划建立了临时风险走廊计划,该计划于2016年底到期。根据该计划,医疗保险公司应根据其允许成本与目标成本的比率(根据ACA的定义)向美国卫生与公众服务部(HHS)付款或从HHS获得付款。

该公司于2019年8月提起诉讼,要求追回美元313根据ACA的风险走廊计划,它是被拖欠的,该计划一直被搁置,等待最高法院的裁决。2020年4月,美国最高法院裁定,医疗保险公司可以起诉联邦政府,要求赔偿根据ACA临时风险走廊计划计算的欠款。

2020年10月,公司收到了美元313根据ACA的风险走廊计划,它是被欠下的。在截至2020年12月31日的一年中,该公司将风险走廊付款记录为保费收入的增长。在考虑了ACA的最低MLR退税要求和保费税等抵消项目后,该公司记录的税前收入为#美元。3071000万美元,税后收入为1美元223在截至2020年12月31日的年度内,收入为2.5亿美元。
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广告费

广告成本减去供应商供资部分后,于相关广告刊登时支销。净广告成本,这是包括在经营费用,745百万,$707百万美元和美元6132022年、2021年和2020年分别为100万。

基于股票的薪酬

以股票为基础的补偿在授予日根据奖励的公允价值计量,并在股票奖励的必要服务期内确认为费用(通常 五年)使用直线法。

所得税

本公司按资产负债法核算所得税,这要求确认已包括在合并财务报表中的事件的预期未来税务后果的递延税项资产和负债。根据此方法,递延税项资产及负债乃根据综合财务报表与资产及负债的税基之间的差额,采用预期差额将拨回的一年或多年的现行税率厘定。税率变化对递延税项资产和负债的影响在包括该变化颁布日期在内的期间的收入中确认。

本公司确认递延税项资产的程度取决于其认为这些资产更有可能变现的程度。在作出这项决定时,本公司会考虑所有可获得的正面及负面证据,包括现有应课税暂时性差异的未来冲销、预计未来应课税收入、税务筹划策略及本公司近期的经营业绩。当本公司并不认为递延税项资产较有可能收回时,本公司会设立估值拨备。

本公司根据一个分两步走的程序记录不确定的税务仓位,即(1)本公司根据该仓位的技术优势决定是否更有可能维持该等税务仓位,及(2)对于符合较有可能确认门槛的税务仓位,本公司确认最终与相关税务机关达成和解后可能实现的超过50%的最大税务优惠金额。

与不确定的税收状况相关的利息和/或罚款在所得税条款中确认。

固定收益养老金和其他退休后员工福利计划的衡量

本公司为其雇员及退休人员提供固定利益退休金计划(“退休金计划”)及其他退休后雇员福利计划(“OPEB计划”)。该公司根据计划资产和福利债务的年终计量,在综合资产负债表上确认其养老金和OPEB计划的资金状况。当计划资产的公允价值超过计划福利债务时,该金额在其他流动资产和其他资产中报告。当计划福利债务的公允价值超过计划资产时,应根据福利债务所包括的未来12个月应付福利的精算现值超过计划资产公允价值的数额,在应计费用和其他长期负债中报告这些金额。公司养老金和OPEB计划的定期福利净收入不包含服务成本部分,因为这些计划已经冻结了很长一段时间。养老金和退休后定期福利净收入的非服务成本部分包括在综合经营报表中的其他收入中。

每股收益

每股收益采用库存股方法计算。该公司根据当期已发行普通股的加权平均数计算每股基本收益。有关更多信息,请参阅附注14“每股收益”。

信托基金持有的股份

该公司维持设保人信托,该信托持有约一百万2022年12月31日和2021年12月31日的普通股。这些股份被指定用于各种员工薪酬计划。由于公司持有这些股份,因此不计入基本和稀释后的流通股。

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可变利息实体

该公司投资于(I)一家非专利药品采购实体,(Ii)某些对冲基金和私募股权投资,以及(Iii)某些被视为VIE的房地产合伙企业。公司未来没有义务为这些投资的损失或债务提供资金;但是,它可以自愿提供资金。在评估本公司是否为VIE的主要受益人时,本公司会考虑若干因素,包括本公司是否有权(A)有权指导对VIE的经济表现有最重大影响的活动,以及(B)承担损失的义务及有权收取可能对VIE有重大影响的利益。

可变利息实体--主要受益人
2014年,公司和红衣主教健康公司(“红衣主教”)成立了Red Oak Sourcing,LLC(“Red Oak”),这是一家公司和红衣主教各自拥有的仿制药采购实体50%。红橡树协议的初始期限为十年。2021年,修改了红橡树协议,将最初的任期延长了一段时间五年,合计任期为15好几年了。根据这一安排,本公司和Cardinal向Red Oak提供了他们的采购和供应链专业知识,并同意通过Red Oak为两家公司采购和谈判仿制药供应合同;然而,Red Oak并不代表任何一家公司拥有或持有库存。两家公司均未向Red Oak提供实物资产(如物业和设备),为Red Oak资本化提供的资金也很少。本公司已确定它是这一VIE的主要受益者,因为它有能力指导Red Oak的活动。因此,该公司将Red Oak合并到其零售/LTC部门的合并财务报表中。

Cardinal被要求向公司支付季度付款,该付款从2014年10月开始,将延长至2029年6月。随着里程碑的实现,季度付款会增加。该公司收到了$183在截至2022年、2022年、2021年和2020年12月31日的每一年中,从红衣主教那里获得100万美元。这笔款项减少了公司存货的账面价值,并在出售相关存货时在销售产品的成本中确认。

可变利息实体-其他可变利息持有人
本公司已投资于若干VIE,并已确定其并非主要受益人,包括:

对冲基金和私募股权投资- 本公司投资于对冲基金及私募股权投资,以为其支持其保险业务的投资组合产生投资回报。
房地产合伙企业- 该公司投资于各种房地产合作伙伴关系,包括建造,拥有和管理低收入住房开发项目的合作伙伴关系。对于低收入住房开发投资,本公司预计的几乎所有收益都来自税收抵免和其他税收优惠。

本公司并非该等可变权益实体的主要受益人,因为本公司参与该等可变权益实体活动的性质并不赋予本公司指挥对其经济表现有最重大影响的活动的权力。本公司将其在这些可变权益实体中的投资金额作为长期投资记录在合并资产负债表中,并在净收入中确认其在每个可变权益实体收入或亏损中的份额。本公司对这些可变权益实体的最大损失风险仅限于下文披露的投资余额以及重新获得与房地产合伙企业相关的先前确认的税收抵免的风险,本公司认为这些风险并不重大。

2022年和2021年12月31日合并资产负债表上长期投资中包含的其他可变利息持有人VIE资产如下:
以百万计20222021
对冲基金投资$589 $463 
私募股权投资707 601 
房地产合伙企业241 225 
总计$1,537 $1,289 

关联方交易

本公司以权益法投资于经营临床健康信息网络的SureCare,LLC(“SureCare”)。该公司利用这个临床健康信息网络为客户计划成员和零售客户提供服务。本公司就使用此网络支付费用,60百万,$52百万美元和美元56
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截至2022年、2021年和2020年12月31日止年度分别为百万美元。公司在所列所有期间对Sure盈利的投资和权益并不重大。

本公司对哈特兰医疗服务公司(“哈特兰”)进行股权投资。哈特兰经营着几家LTC药店各州。哈特兰向该公司支付了$87百万,$79百万美元和美元77在截至2022年、2022年、2021年和2020年12月31日的年度内,药品库存采购分别为100万美元。此外,该公司还为哈特兰公司执行某些收款功能,然后将这些客户现金收款转移到哈特兰公司。本公司于哈特兰所有呈列期间的投资及收益权益均属无关紧要。

于截至2022年、2022年、2021年及2020年12月31日止年度内,本公司共作出慈善捐款元。251000万,$50百万美元和美元501000万美元分别捐赠给CVS健康基金会,这是一个专注于健康、教育和社区参与计划的非营利性实体。慈善捐款在截至2022年、2022年、2021年及2020年12月31日止年度的公司/其他分部综合营运报表中记作营运开支。

停产运营

在1995至1997年间完成的某些业务处置中,该公司保留了对一些以前的子公司的商店租赁义务的担保,包括Linens‘n Things和Bob’s Stores,这两家子公司后来都申请了破产。该公司停止经营的损失包括与租赁相关的成本,该公司认为,根据这些租赁担保,它很可能需要偿还这些成本。更多信息见附注16“承付款和或有事项”中的“租赁担保”。

截至2022年12月31日和2021年12月31日的年度,停产业务的业绩并不重要。

以下是截至2020年12月31日的年度停止运营的结果摘要。
以百万美元计2020
停产损失$(12)
所得税优惠3 
非持续经营亏损,税后净额$(9)

尚未采用的新会计公告

有针对性地改进长期保险合同的会计处理
2018年8月,财务会计准则委员会发布了ASU 2018-12,有针对性地改进长期合同的会计处理(主题944)。该准则要求公司至少每年审查一次其长期保险合同的现金流量假设,并确认净收入中未来现金流量假设变化的影响。该准则还要求公司每季度更新贴现率假设,并确认这些假设的变化对其他全面收益(亏损)的影响。用于贴现本公司未来保单福利负债的利率将基于对期限与本公司负债相匹配的中上级固定收益工具的收益率的估计。此外,这一标准改变了递延收购成本的摊销方法,并要求在公司的中期和年度财务报表中额外披露长期保险合同负债。该标准适用于上市公司的财政年度和这些财政年度内的过渡期,从2022年12月15日之后开始。本公司于2023年1月1日采用了这一会计准则,对主要与未来保单收益和递延收购成本的负债有关的变化,采用了修改后的追溯过渡法,截至2021年1月1日(也称为过渡日)。本公司仍在最后确定新准则对其历史财务报表的影响,但预计其对未来政策福利的负债将增加,并在过渡日累计其他全面收益发生相应变化,约为$1由于更新了用于折现负债的利率,以反映中上级固定收益工具的收益率与本公司在现有指导下的预期投资收益率相比,本公司的预期投资收益率有所下降。

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2.收购、资产剥离和资产出售

拟议收购橡树街健康公司

2023年2月7日,本公司达成最终合并协议,以现金收购Oak Street Health,Inc.(“Oak Street Health”)的全部流通股。根据合并协议的条款,橡树街健康公司的股东将获得39.00每股以现金支付。这笔交易的总价值约为$10.61000亿美元。

拟议中的收购得到了各自公司董事会的批准,还需得到Oak Street Health股东的多数批准,获得监管部门的批准,并满足其他惯例的成交条件,包括1976年联邦哈特-斯科特-罗迪诺反垄断改进法案规定的等待期到期。这笔交易预计将在2023年完成。

如果合并协议在某些特定情况下被终止,而在此期间仍未获得监管部门的批准,公司将被要求向橡树街健康支付约$5001000万美元。如果合并协议在其他特定情况下终止,包括由于橡树街健康公司接受上级提议,橡树街健康公司将被要求向公司支付约#美元的终止费。3001000万美元。

等待表示获得健康信息

2022年9月2日,该公司签订了一项最终合并协议,以现金收购Signify Health,Inc.(“Signify Health”)的所有流通股。根据合并协议的条款,意味着Health股东将获得$30.50每股以现金支付。这笔交易的总价值约为$81000亿美元。

待完成的收购得到了各自公司的董事会和Signify Health股东的批准,并仍有待监管部门的批准和其他常规成交条件的满足。2022年10月19日,Signify Health和CVS Health各自都收到了美国司法部(DoJ)关于根据1976年联邦《哈特-斯科特-罗迪诺反垄断改进法案》审查合并协议所设想的交易的额外信息的请求(也称为“第二次请求”)。这笔交易预计将在2023年第二季度完成。

如果合并协议在某些特定情况下终止,并且在此期间尚未获得监管部门的批准,公司将被要求向Signify Health支付相当于$的终止费3801000万美元。如果合并协议在其他特定情况下终止,包括由于Signify Health接受上级建议,Signify Health将被要求向公司支付相当于$的终止费2281000万美元。

持有待售资产

该公司不断评估其投资组合的非战略性资产。该公司决定,其OmNicare®长期护理业务(“长期护理业务”)包括在零售/长期护理业务部门,不再是一项战略资产,并在2022年第三季度致力于出售长期护理业务的计划。截至2022年9月30日,LTC业务符合被归类为持有待售的标准,LTC业务的账面价值被确定大于其估计公允价值减去出售成本。因此,公司记录了为出售而持有的资产损失#美元。2.52022年第三季度。截至2022年12月31日,LTC业务的净资产继续符合持有待售会计标准,在第四季度,持有待售资产的增量亏损为1美元。12将LTC业务的账面价值减去出售成本后的估计公允价值计入了100万欧元。持有待售资产的损失是其客户合同/关系无形资产的减记,并记录在公司零售/长期TC部门的综合经营报表中。截至2022年、2022年、2021年和2020年12月31日的年度,LTC业务的营业收入并不重要。

132


LTC业务符合于2022年12月31日被归类为持有待售的标准,但不符合被归类为非持续经营的标准。因此,相关资产和负债被列入合并资产负债表资产和负债部分单独的待售项目。由于持有待售资产按公允价值按非经常性基础计量,主要使用截至计量日期的不可观察到的投入,因此它们被归类于公允价值层次的第3级。下表汇总了截至2022年12月31日的待售资产和负债:
以百万计十二月三十一日,
2022
资产:
应收账款净额$227 
盘存188 
财产和设备,净额244 
递延所得税131 
其他118 
持有待售资产总额$908 
负债:
应付帐款$86 
应计费用71 
其他71 
持有待售负债总额$228 

Bswft的资产剥离

2022年11月,公司以约1美元的价格出售了其全资子公司Bswft LLC(“Bswft”)735百万美元。Bswft提供简化福利和人力资源管理的软件和服务。这项业务的结果历来记录在医疗保健福利部分。该公司记录了剥离资产的税前收益为#美元。250在截至2022年12月31日的年度内,这反映为公司医疗福利部门综合运营报表中运营费用的减少。

剥离PayFlex

于二零二二年六月,本公司以约$7751000万美元。PayFlex为雇主、他们的雇员和他们的前雇员提供税收优惠账户报销管理(灵活支出、健康报销、健康储蓄、交通和停车)、综合总括预算协调法案(COBRA)管理和特别成员账单管理等领域的服务。这项业务的结果历来是在医疗保健福利部门报告的。该公司记录了剥离资产的税前收益为#美元。225在截至2022年12月31日的年度内,这反映为公司医疗福利部门综合运营报表中运营费用的减少。

剥离泰国医疗保健业务

于2022年3月,本公司达成协议,出售其于泰国经营的国际医疗保健业务(“泰国业务”),包括约 266,000医疗成员,包括在医疗保健福利部门的商业业务报告单元中。当时,部分商业业务商誉专门分配至泰国业务。于二零二二年三月三十一日,泰国业务之资产净值入账列作持作出售资产。泰国业务的账面价值被确定为高于其估计公允价值减去销售成本,因此,公司记录了412022年第一季度,医疗保健福利部门内的待售资产亏损100万美元。泰国业务的出售已于二零二二年第二季度完成,出售所收取的代价及最终亏损并不重大。

剥离工伤补偿业务

2020年7月31日,该公司以约1美元的价格出售了其工人补偿业务8501000万美元。这项业务的结果在医疗保健福利部分报告。该公司记录了剥离资产的税前收益为#美元。269截至2020年12月31日止年度,本公司于医疗福利分部的综合经营报表中反映营运开支减少。

133


国际医疗保健福利续期权资产出售

于二零二二年五月,本公司出售约 200,000与资产购买协议有关的美洲、泰国和印度以外的国际医疗成员。作为本协议的一部分,该公司将在续订时向买方介绍和帮助迁移这些现有的国际医疗成员。该公司预计迁移过程将在2022年7月至2023年11月之间进行。2022年第四季度,该公司停止为美洲以外的国际医疗成员承保任何新业务或续签业务。收到的与这项协议有关的对价不是实质性的。

134


3.投资

截至2022年12月31日、2022年和2021年的总投资如下:
20222021
以百万计当前长期的总计当前长期的总计
可供出售的债务证券$2,718 $17,562 $20,280 $3,009 $20,231 $23,240 
按揭贷款55 989 1,044 58 844 902 
其他投资5 2,562 2,567 50 1,950 2,000 
总投资(1)
$2,778 $21,113 $23,891 $3,117 $23,025 $26,142 
_____________________________________________
(1)包括美元的长期投资17这些资产已作为待售资产入账,并计入截至2022年12月31日的综合资产负债表上待售资产。有关其他信息,请参阅附注2“收购、资产剥离和资产出售”。

于2022年和2021年12月31日,公司持有投资为美元331百万美元和美元4502012年,一份现有团体年金合同从参与合同转为非参与合同。这些投资包括在支持非经验评级产品的大型案例养老金的总投资中。虽然这些投资不作为独立账户资产入账,但它们在法律上是独立的,不受公司业务产生的索赔的影响,只支持该集团年金合同下的未来保单福利义务。

债务证券

2022年和2021年12月31日可供出售的债务证券如下:
以百万计毛收入
摊销
成本
津贴
对于学分
损失
网络
摊销
成本
毛收入
未实现
收益
毛收入
未实现
损失
公平
价值
2022年12月31日   
债务证券:   
美国政府证券$2,074 $ $2,074 $ $(182)$1,892 
州、市和政治分区2,393  2,393 8 (129)2,272 
美国公司证券9,838 (3)9,835 26 (903)8,958 
外国证券2,780 (1)2,779 15 (244)2,550 
住房贷款抵押证券845  845 1 (89)757 
商业抵押贷款支持证券1,172  1,172 1 (155)1,018 
其他资产担保证券2,940  2,940 6 (136)2,810 
可赎回优先证券25  25  (2)23 
债务证券总额(1)
$22,067 $(4)$22,063 $57 $(1,840)$20,280 
2021年12月31日
债务证券:
美国政府证券$2,349 $ $2,349 $70 $(3)$2,416 
州、市和政治分区2,947  2,947 148 (4)3,091 
美国公司证券9,093  9,093 682 (40)9,735 
外国证券2,821  2,821 196 (24)2,993 
住房贷款抵押证券870  870 15 (10)875 
商业抵押贷款支持证券1,278  1,278 44 (12)1,310 
其他资产担保证券2,791  2,791 14 (13)2,792 
可赎回优先证券25  25 3  28 
债务证券总额(1)
$22,174 $ $22,174 $1,172 $(106)$23,240 
_____________________________________________
(1)与公司体验评级产品相关的投资风险通常不会影响公司的综合经营业绩。于2022年12月31日,公允价值为美元的债务证券609百万美元,未实现资本收益总额为$3未实现资本损失和未实现资本损失总额
135


$59百万美元,以及于2021年12月31日公允价值为美元的债务证券864百万美元,未实现资本收益总额为$94未实现资本损失总额和未实现资本损失总额2百万美元包含在债务证券总额中,但支持体验评级产品。这些证券的未实现资本收益(损失)净额的变化不会反映在累计其他全面收益(损失)中。

债务证券于2022年12月31日的摊销成本和公允价值按合同期限显示如下。实际到期日可能与合同到期日不同,因为证券可能会被重组、赎回或预付,或者公司打算在到期前出售证券。
以百万计已摊销
成本
公平
价值
由于成熟: 
不到一年$1,315 $1,305 
一年到五年6,596 6,206 
在五年到十年之后4,899 4,401 
十年以上4,296 3,783 
住房贷款抵押证券845 757 
商业抵押贷款支持证券1,172 1,018 
其他资产担保证券2,940 2,810 
总计$22,063 $20,280 

抵押贷款支持证券和其他资产支持证券
截至2022年12月31日,公司所有的住房抵押贷款支持证券均由政府全国抵押贷款协会、联邦全国抵押贷款协会或联邦住房贷款抵押公司发行,并带有美国政府的机构担保和明示或隐性担保。截至2022年12月31日,公司的住房抵押贷款支持证券的平均信用质量评级为AAA,加权平均存续期为5.7好几年了。

该公司的商业抵押贷款支持证券的基础贷款分散在美国各地。用于评估这些证券的重要市场可观察信息包括损失严重性和违约概率。截至2022年12月31日,这些证券的平均信用质量评级为AAA,加权平均存续期为5.6好几年了。

该公司的其他资产担保证券有各种基础抵押品(例如,汽车贷款、信用卡应收账款、房屋净值贷款和商业贷款)。用于评估这些证券的重要市场可观察数据包括失业率、损失严重性和违约概率。截至2022年12月31日,这些证券的平均信用质量评级为AA,加权平均久期为1.0年。

136


以下是该公司在2022年12月31日、2022年和2021年12月31日持有的处于未实现资本损失状况的债务证券,按投资处于该状况的时间长度汇总:
少于12个月超过12个月总计
以百万为单位,证券数量除外

北京证券
公平
价值
未实现
损失


北京证券
公平
价值
未实现
损失


北京证券
公平
价值
未实现
损失
2022年12月31日
债务证券:  
美国政府证券519 $1,620 $164 35 $191 $18 554 $1,811 $182 
州、市和政治分区859 1,370 95 196 322 34 1,055 1,692 129 
美国公司证券5,193 6,537 622 1,479 1,822 281 6,672 8,359 903 
外国证券1,168 1,715 147 403 592 97 1,571 2,307 244 
住房贷款抵押证券452 464 39 91 257 50 543 721 89 
商业抵押贷款支持证券288 611 69 187 381 86 475 992 155 
其他资产担保证券1,008 1,893 88 391 694 48 1,399 2,587 136 
可赎回优先证券13 18 2 2 5  15 23 2 
债务证券总额9,500 $14,228 $1,226 2,784 $4,264 $614 12,284 $18,492 $1,840 
2021年12月31日
债务证券:
美国政府证券43 $242 $2 10 $40 $1 53 $282 $3 
州、市和政治分区233 428 3 13 33 1 246 461 4 
美国公司证券1,610 2,296 31 165 238 9 1,775 2,534 40 
外国证券449 747 20 57 91 4 506 838 24 
住房贷款抵押证券165 593 9 10 36 1 175 629 10 
商业抵押贷款支持证券188 462 7 35 112 5 223 574 12 
其他资产担保证券1,011 2,030 12 26 31 1 1,037 2,061 13 
可赎回优先证券1 2  1 3  2 5  
债务证券总额3,700 $6,800 $84 317 $584 $22 4,017 $7,384 $106 

本公司对上表所列证券进行了审核,得出的结论是,这些证券正在履行产生投资收益的资产,以支持本公司的业务需求。在进行本次审核时,本公司根据公司内部信用分析师和外部评级机构进行的研究,考虑了投资证券的质量,以及根据投资目前的回收前景实现证券账面价值的前景等因素。截至2022年12月31日的未实现资本损失通常是由加息造成的,而不是由于与这些证券相关的信用质量的不利变化造成的。截至2022年12月31日,公司不打算出售这些证券,也不认为更有可能需要在预期的摊销成本基础收回之前出售这些证券。

137


截至2022年12月31日未实现资本损失头寸的债务证券到期日如下:
 支持体验-
额定产品
支持剩余
产品
总计
以百万计公平
价值
未实现
损失
公平
价值
未实现
损失
公平
价值
未实现
损失
由于成熟:      
不到一年$33 $ $1,161 $14 $1,194 $14 
一年到五年126 5 5,583 398 5,709 403 
在五年到十年之后142 17 3,787 494 3,929 511 
十年以上207 31 3,153 501 3,360 532 
住房贷款抵押证券11 1 710 88 721 89 
商业抵押贷款支持证券32 3 960 152 992 155 
其他资产担保证券17 2 2,570 134 2,587 136 
总计$568 $59 $17,924 $1,781 $18,492 $1,840 

按揭贷款

该公司的抵押贷款以商业房地产抵押。截至2022年和2021年12月31日止年度,公司在其抵押贷款组合中进行了以下活动:
以百万计20222021
新增按揭贷款$356 $262 
按揭贷款已悉数偿还178 373 
抵押贷款被取消抵押品赎回权  

公司定期评估抵押贷款的信用减值,并为每笔贷款分配一个信用质量指标。公司的信用质量指标是内部开发的,并将其投资组合中的每一笔贷款按1至7的级别进行分类。这些指标基于几个因素,包括当前的贷款与价值比率、当前和未来的物业现金流、物业状况、市场趋势、借款人的信誉和交易结构。

第1类-代表优质贷款。
类别2至4-代表信用风险最小或可接受的贷款;然而,这些贷款可能对经济变化表现出一定的敏感性。
类别5及类别6-代表信用风险不大的贷款,但这些贷款值得管理层密切关注。
第7类-代表收款可能面临风险的贷款;如有必要,记录减值。


138


根据公司2022年12月31日和2021年12月31日的评估,公司抵押贷款按发放年份在各信用质量指标内的摊销成本基础如下:

按起始年份分列的摊余成本
单位:百万,信用质量指标除外20222021202020192018之前总计
2022年12月31日
1$ $ $ $ $ $15 $15 
2至4326 247 36 11 52 350 1,022 
5和6    3 4 7 
7       
总计$326 $247 $36 $11 $55 $369 $1,044 
2021年12月31日
1$ $ $ $ $28 $28 
2至4255 48 40 72 446 861 
5和6   3 10 13 
7      
总计$255 $48 $40 $75 $484 $902 

于2022年12月31日,计划抵押贷款本金还款如下:
以百万计
2023$55 
2024152 
202590 
2026168 
2027203 
此后376 
总计$1,044 

净投资收益

截至2022年、2021年和2020年12月31日止年度的净投资收益来源如下:
以百万计202220212020
债务证券$702 $634 $598 
按揭贷款51 55 60 
其他投资448 381 123 
总投资收益1,201 1,070 781 
投资费用(43)(47)(35)
净投资收益(不包括已实现资本收益或亏损净额)1,158 1,023 746 
已实现资本收益(亏损)净额(1)
(320)176 52 
净投资收益(2)
$838 $1,199 $798 
_____________________________________________
(1)净已实现资本损失包括债务证券的信贷相关损失美元13亿美元及与收益有关的债务证券减值亏损143截至2022年12月31日止年度为百万。净已实现资本收益扣除债务证券的收益相关损失为美元42百万美元和美元49截至2021年12月31日和2020年12月31日止年度分别为百万。有 不是截至2021年和2020年12月31日止年度债务证券的信贷相关损失。
(2)净投资收入包括#美元35百万,$38百万美元和美元42截至2022年、2021年和2020年12月31日止年度分别为百万美元,与支持经验评级产品的投资有关。


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截至2022年12月31日止年度确认的与截至2022年12月31日持有的股权证券投资相关的资本损益并不重大。

截至2022年、2021年和2020年12月31日止年度,不包括与经验评级产品相关的金额,出售可供出售债务证券的所得款项以及相关的已实现资本收益和亏损总额如下:
以百万计202220212020
销售收入$4,243 $3,572 $3,913 
已实现资本利得总额24 72 80 
已实现资本损失总额177 14 62 

4.公允价值

在编制本公司的综合财务报表时,本公司要求某些资产和负债按其公允价值反映,其他资产和负债则按另一种基准反映,例如调整后的历史成本法。在本附注中,本公司提供有关金融资产和负债的公允价值以及如何确定该等公允价值的详细信息。对于按公允价值计量且公允价值变动影响CVS Health或其他全面收益(亏损)的净收入与其他金融资产和负债分开的金融工具,本公司提供这些信息。

综合资产负债表中按公允价值计量的金融工具

本公司的某些金融工具在综合资产负债表上按公允价值计量。这些工具的公允价值基于估值,这些估值包括可归类于GAAP建立的层次结构的三个级别之一的投入。以下是该层次结构的级别以及对每一级别符合金融资产或负债资格的估值信息类型的简要说明:

第1级-活跃市场中相同资产或负债的未调整报价。
第2级-第1级以外以可观察市场数据为基础的估值输入。这些包括:活跃市场中类似资产的报价、非活跃市场中相同资产的报价、非可观测价格的估值输入(如利率和信用风险)以及源自可观测市场或由可观测市场证实的估值输入。
3级-根据不可观测的数据发展而来,反映公司的假设。

金融资产和负债根据对估值有重要意义的最低投入水平进行分类。当有相同资产和负债在活跃市场的报价时,本公司使用这些报价市场价格来确定金融资产和负债的公允价值,并将这些资产和负债归类为第一级。在其他情况下,如果活跃市场中相同资产和负债的报价无法获得或无法观察到,公司将使用基于可获得和可观察到的市场信息的估值方法或通过使用矩阵定价模型来估计公允价值。这些金融资产和负债被归类为第二级。即使没有报价市场价格,公司使用经纪人报价或对每项投资的财务表现和现金流预测的内部分析来确定公允价值。因此,金融资产和负债可能被归类为第三级,即使可能有一些重要的投入可能是可观察到的。

以下是对按公允价值计量的本公司金融资产和负债所使用的估值方法的说明,包括根据估值层次对该等资产和负债进行的一般分类。

现金和现金等价物 由于到期日少于三个月,现金及现金等价物的账面价值接近公允价值。当报价在活跃的市场上可用时,现金等价物被归类在公允价值层次结构的第一级。不在活跃市场定期交易的现金等值工具的公允价值被归类为第二级。

债务证券如果在活跃的市场上有报价,债务证券被归类在公允价值等级的第一级。公司的第一级债务证券主要由美国国债组成。

本公司二级债务证券的公允价值是通过矩阵定价等模式获得的,这种模式使用具有类似特征的债务证券的报价市场价格或贴现现金流量来估计公允价值。这个
140


公司审核这些价格,以确保它们基于可观察到的市场输入,包括活跃市场中类似资产的报价、非活跃市场中相同资产的报价以及不是价格的可观察输入(如利率和信用风险)。该公司还审查了用于根据这些可观察到的投入计算价格的方法和假设。该公司每季度选择一次其二级债务证券的价格样本,并将其与二手来源提供的价格进行比较。超过指定阈值的差异被识别和审查,以确认主要来源提供的价格代表公允价值的适当估计。此外,公司的内部投资团队一直将精选的二级债务证券的价格与团队自己对这些证券的公允价值的独立估计进行比较。公司为每一种二级债务证券获得一个价格,并未在2022年12月31日或2021年12月31日调整任何价格。

本公司亦使用第3级投入对某些债务证券进行估值。就第3级债务证券而言,公允价值由外部经纪商厘定,或就某些私募证券而言,则由内部定价。*外部经纪商根据其对当前定价环境及市场流动的了解,厘定这些债务证券的价值。*本公司于截至2022年及2021年12月31日止年度并无任何经纪商报价的债务证券。对于一些私募证券,公司内部员工通过分析公司和行业指数的利差以及可比公共债券的利差来确定这些债务证券的价值。这些私募3级债务证券的例子包括某些美国和外国证券以及某些免税的市政债券。

股权证券本公司目前有两类股权证券:公开交易的和私募的。公开交易的股权证券被归类为第一级,因为这些证券在活跃的市场上有报价。对于私募的股权证券,没有活跃的市场;因此,这些证券被归类为第三级,因为公司通过对每项投资的财务报表和现金流预测的内部分析来为这些证券定价。重大不可察觉的投入包括盈利和收入倍数、因缺乏市场性而产生的折扣和可比性调整。任何这些不可观察到的投入的增加或减少都将导致公允价值计量的变化。


141


有几个不是2022年或2021年12月31日综合资产负债表上按经常性公平价值计量的金融负债。 2022年和2021年12月31日在合并资产负债表上按经常性公平价值计量的金融资产如下:
以百万计1级2级3级总计
2022年12月31日    
现金和现金等价物(1)
$6,902 $6,049 $ $12,951 
债务证券:    
美国政府证券1,860 32  1,892 
州、市和政治分区 2,272  2,272 
美国公司证券 8,897 61 8,958 
外国证券 2,542 8 2,550 
住房贷款抵押证券 757  757 
商业抵押贷款支持证券 1,018  1,018 
其他资产担保证券 2,810  2,810 
可赎回优先证券 23  23 
债务证券总额1,860 18,351 69 20,280 
股权证券116  60 176 
总计$8,878 $24,400 $129 $33,407 
2021年12月31日    
现金和现金等价物$4,954 $4,454 $ $9,408 
债务证券:
美国政府证券2,372 44  2,416 
州、市和政治分区 3,086 5 3,091 
美国公司证券 9,697 38 9,735 
外国证券 2,983 10 2,993 
住房贷款抵押证券 875  875 
商业抵押贷款支持证券 1,310  1,310 
其他资产担保证券 2,789 3 2,792 
可赎回优先证券 28  28 
债务证券总额2,372 20,812 56 23,240 
股权证券114  55 169 
总计$7,440 $25,266 $111 $32,817 
_______________________________________
(1)包括现金和现金等价物#美元6这些资产已作为待售资产入账,并计入截至2022年12月31日的综合资产负债表上待售资产。有关其他信息,请参阅附注2“收购、资产剥离和资产出售”。


142


截至2022年12月31日止年度内,三级金融资产余额变动情况如下:
以百万计各州,
市政当局
政治和政治
细分
美国
公司
证券
外国
证券
其他资产-
后备
证券
权益
证券
总计
期初余额$5 $38 $10 $3 $55 $111 
已实现和未实现资本损失净额:
包括在收入表中 (8)  (1)(9)
计入其他全面损失 (5)(2)(2) (9)
购买 36  30 29 95 
销售额(5)  (2)(23)(30)
聚落      
转出第3级,净额   (29) (29)
期末余额$ $61 $8 $ $60 $129 

包括在截至2022年12月31日持有的与3级金融资产相关的其他全面亏损中的未实现净资本损失的变化为#美元。9在截至2022年12月31日的一年中,

截至2021年12月31日止年度第三级金融资产余额变化如下:
以百万计各州,
市政当局
政治和政治
细分
美国
公司
证券
外国
证券
其他资产-
后备
证券
可赎回
择优
证券
权益
证券
总计
期初余额$1 $52 $ $ $1 $30 $84 
净已实现和未实现资本收益(损失):
包括在收入中 (10)  2 13 5 
包括在其他全面收入中 (3)  (1) (4)
购买 1  3  13 17 
销售额(1)(1)  (2)(1)(5)
聚落 (1)    (1)
转入第3级,净额5  10    15 
期末余额$5 $38 $10 $3 $ $55 $111 

截至2021年12月31日持有的与第三级金融资产相关的其他全面收益中包含的未实现资本损失净额变化为美元4在截至2021年12月31日的一年中,

截至2022年和2021年12月31日止年度,转入(转出)第3级的总转入(转出)总额如下:
以百万计20222021
转入3级的总金额$ $15 
从第3级转出的总金额(29) 
净转入(转出)3级$(29)$15 


143


综合资产负债表中未按公允价值计量的金融工具

2022年和2021年12月31日,合并资产负债表上按调整成本或合同价值列账的金融工具按公允价值等级等级分类的公允价值和估计公允价值如下:
携带
价值
*估计公允价值
以百万计1级2级3级总计
2022年12月31日
资产: 
按揭贷款$1,044 $ $ $978 $978 
股权证券(1)
411 不适用不适用不适用不适用
负债:
投资合同负债:
有固定期限的3   3 3 
无固定期限332   305 305 
长期债务(2)
52,257 47,653   47,653 
2021年12月31日
资产:
按揭贷款$902 $ $ $907 $907 
股权证券(1)
126 不适用不适用不适用不适用
负债:
投资合同负债:
有固定期限的5   5 5 
无固定期限336   373 373 
长期债务56,176 64,157   64,157 
______________________________________
(1)由于该等成本法投资代表非上市公司的股份,因此估计其公平值并不实际。有关成本法投资估值的其他信息,请参见附注1“重要会计政策”。
(2)包括长期债务$32022年12月31日,已作为待售负债入账,并计入综合资产负债表上待售负债。有关其他信息,请参阅附注2“收购、资产剥离和资产出售”。

在综合资产负债表中按公允价值计量的独立账户

独立账户资产与公司的大型养老金产品有关,这些产品代表为满足合同持有人的特定目标而维持的资金。由于合同持有人承担这些资产的投资风险,因此相应的独立账户负债已被确定为与资产相等。该等资产及负债按公平值列账。独立账户资产的净投资收入和资本损益直接计入此类合同持有人。每个账户的资产都是合法隔离的,不受公司其他业务引起的索赔的影响。独立账户资产的存款、提款、净投资收入以及已实现和未实现的资本收益和损失不反映在合并经营报表、股东权益或现金流量中。

单独账户资产包括债务和股权证券。用于这些资产的估值方法类似于本附注4“公允价值”中所述的方法。单独账户资产还包括按公允价值列账的普通/集体信托投资。共同/集体信托投资于其他投资基金,也称为标的基金。单独账户在共同/集体信托基金中的权益以基础基金投资的公允价值为基础,因此被归类为第二级。基础基金中的资产主要由股权证券组成。共同/集合信托基金的投资于估值日按其各自的每股资产净值(“资产净值”)估值。


144


截至2022年12月31日、2022年12月31日和2021年12月31日的单独账户金融资产如下:
2022年12月31日2021年12月31日
以百万计1级2级3级总计1级2级3级总计
现金和现金等价物$2 $154 $ $156 $2 $186 $ $188 
债务证券712 1,965  2,677 1,233 3,048  4,281 
股权证券     1  1 
共同/集体信托 480  480  547  547 
总计(1)
$714 $2,599 $ $3,313 $1,235 $3,782 $ $5,017 
_____________________________________
(1)不包括$85百万其他应付账款和美元70 2022年12月31日和2021年12月31日的其他应收账款分别为百万美元。

截至2022年和2021年12月31日止年度,公司 不是将单独账户的金融资产转进或转出第三级的总额。

5.商誉和其他无形资产

商誉

以下为截至2022年和2021年12月31日止年度按分部划分的善意公允价值变动摘要:
以百万美元计医疗保健
优势
药房
服务
零售/
LTC
总计
2020年12月31日余额$45,130 $23,615 $10,807 $79,552 
减损
  (431)(431)
2021年12月31日的余额45,130 23,615 10,376 79,121 
资产剥离(971)  (971)
2022年12月31日的余额$44,159 $23,615 $10,376 $78,150 

于截至2022年12月31日止年度内,商誉账面值减少主要是由于剥离Bswft、PayFlex及泰国业务所致。有关其他信息,请参阅附注2“收购、资产剥离和资产出售”。于截至2021年12月31日止年度内,商誉账面值减少主要是由于零售/长期商誉分部内长期商誉报告单位的剩余商誉减值所致。

在2022年第三季度,本公司进行了规定的年度商誉减值测试。减值测试的结果表明,商誉没有减值。

在2021年第三季度,本公司进行了规定的年度商誉减值测试。减值测试的结果显示,由于报告单位的账面价值在测试日期超过其公允价值,与长期TC报告单位相关的商誉发生了减值。其余报告单位的减值测试结果显示,截至测试日期,商誉没有减值。

2021年,长期资本报告部门继续面临挑战,这些挑战影响了公司以2020年进行商誉减值测试时估计的速度增长长期资本报告部门业务的能力。这些挑战包括机构净入院人数减少、长期护理机构客户净流失以及新冠肺炎疫情和不断出现的新变种的长期不利影响,这些影响导致该公司长期护理机构客户的入住率比之前预期的更显著地下降。在2021年第三季度,LTC管理层更新了他们的2021年年度预测,并提交了他们的长期计划,其中显示2021年剩余时间及以后的财务业绩恶化。本公司在进行年度减值测试时使用该等最新预测,显示长期现金报告单位的公允价值低于其账面价值,导致产生1美元。4312021年第三季度计提商誉减值准备100万美元。LTC报告单位的公允价值采用折现现金流量法和市场倍数法相结合的方法确定。截至2021年12月31日,有不是LTC报告单位的剩余商誉余额。

在2022年12月31日和2021年12月31日,累计商誉减值为$6.6十亿美元。
145



无形资产

下表为公司截至2022年12月31日及2021年12月31日的无形资产摘要:
以百万美元计,加权平均寿命除外毛收入
携带
金额
累计
摊销
网络
携带
金额
加权
平均值
寿命(年)
2022
商标(无限期-存续)$10,498 $— $10,498 不适用
客户合同/关系和不竞争的契诺21,206 (10,668)10,538 13.3
技术1,060 (1,060) — 
提供商网络4,203 (862)3,341 20.0
收购的业务价值590 (223)367 20.0
其他302 (264)38 12.4
总计(1)
$37,859 $(13,077)$24,782 13.9
2021
商标(无限期-存续)$10,498 $— $10,498 不适用
客户合同/关系和不竞争的契诺25,084 (10,564)14,520 15.0
技术1,060 (1,060) — 
提供商网络4,203 (651)3,552 20.0
收购的业务价值590 (173)417 20.0
其他318 (279)39 8.4
总计$41,753 $(12,727)$29,026 15.3
_____________________________________
(1)包括美元的无形资产28这些资产已作为待售资产入账,并计入截至2022年12月31日的综合资产负债表上待售资产。有关其他信息,请参阅附注2“收购、资产剥离和资产出售”。

截至2022年12月31日止年度,客户合同/关系无形资产的减少主要与公司持作出售资产损失美元有关2.5 10亿美元将LTC业务减记至其估计公允价值减去销售成本。有关更多信息,请参阅注2“收购、资产剥离和资产出售”。

无形资产摊销费用共计$1.8亿,美元2.310亿美元2.3截至2022年、2021年和2020年12月31日的年度分别为10亿美元。 未来五年公司无形资产的预计年度摊销费用如下:
以百万美元计
2023$1,620 
20241,577 
20251,526 
20261,290 
20271,200 

146


6.租契

该公司以经营或融资租赁租赁其大部分零售商店和邮购设施以及某些配送中心和公司办公室,初始期限通常为 1525年公司还根据经营或融资租赁租赁某些设备和其他资产,通常初始期限为 310好几年了。

此外,本公司在另一家零售连锁店的商店租赁药房空间,药房租赁安排的不可撤销合同期限超过建筑物的剩余估计经济寿命。对于这些药房租赁安排,本公司的结论是,出于会计目的,租赁期是建筑物的剩余估计经济寿命。因此,该等个别药房租赁大部分为融资租赁。

下表为截至2022年、2021年和2020年12月31日止年度净租赁成本组成汇总:
以百万计202220212020
经营租赁成本$2,579 $2,633 $2,670 
融资租赁成本:
使用权资产摊销79 62 56 
租赁负债利息68 62 58 
融资租赁总成本147 124 114 
短期租赁成本27 25 22 
可变租赁成本610 604 599 
减去:转租收入(61)(59)(55)
净租赁成本$3,302 $3,327 $3,350 

截至2022年、2021年和2020年12月31日止年度与租赁相关的补充现金流信息如下:
以百万计202220212020
为计量租赁负债所包括的金额支付的现金:
为经营租赁支付的经营现金流$2,689 $2,714 $2,724 
为融资租赁利息部分支付的营运现金流68 62 58 
融资支付融资租赁本金部分的现金流62 50 34 
以租赁义务换取的使用权资产:
经营租约591 1,254 1,679 
融资租赁232 278 313 


147


截至2022年和2021年12月31日与租赁相关的补充资产负债表信息如下:
单位:百万,不包括剩余租期和贴现率20222021
经营租赁:
经营性租赁使用权资产(1)
$17,928$19,122
经营租赁负债的当期部分$1,699$1,646
长期经营租赁负债16,83918,177
经营租赁负债总额(2)
$18,538$19,823
融资租赁:
财产和设备,毛额$1,608$1,375
累计折旧(284)(188)
财产和设备,净额$1,324$1,187
长期债务的当期部分$59$50
长期债务1,4061,250
融资租赁负债总额$1,465$1,300
加权平均剩余租期(单位:年)
经营租约12.212.8
融资租赁19.420.0
加权平均贴现率
经营租约4.4 %4.4 %
融资租赁4.9 %5.0 %
_____________________________________________
(1)包括经营租赁使用权资产$56这些资产已作为待售资产入账,并计入截至2022年12月31日的综合资产负债表上待售资产。有关其他信息,请参阅附注2“收购、资产剥离和资产出售”。
(2)包括经营租赁负债的当期部分#美元21 长期经营租赁负债39 百万,已计入持作出售负债,并计入2022年12月31日综合资产负债表上的持作出售负债。有关更多信息,请参阅注2“收购、资产剥离和资产出售”。

下表总结了截至2022年12月31日融资和经营租赁项下的租赁负债的到期情况:
以百万美元计金融
租契
运营中
租契
(1)
总计
2023$139 $2,685 $2,824 
2024130 2,499 2,629 
2025128 2,313 2,441 
2026127 2,142 2,269 
2027124 1,989 2,113 
此后1,640 12,411 14,051 
租赁付款总额(2)
2,288 24,039 26,327 
减去:推定利息(823)(5,501)(6,324)
租赁总负债$1,465 $18,538 $20,003 
_____________________________________________
(1)未来的经营租赁付款并未因最低分租租金#美元而减少。290根据不可取消的转租,未来将到期的百万美元。
(2)该公司从塔吉特公司租用药房和诊所。与该等融资及经营租赁有关的金额反映于上文。应支付的药房租赁额超过建筑物剩余估计经济寿命约#美元。2.5由于建筑物的估计经济寿命短于药房租赁安排的合同期限,因此本表中没有反映10亿美元的费用。

148


售后回租交易
该公司通过售后回租交易为其商店开发计划的一部分提供资金。物业一般按账面净值出售,账面净值一般接近公允价值,所产生的租赁一般符合资格并计入经营租赁。这些交易产生的经营租赁包括在上表中。本公司在该等店铺并无任何保留或或有权益,亦不提供任何与售后回租交易有关的担保,但对租赁付款的担保除外。2022年或2021年没有回租交易。售后回租交易的收益总额为#美元101在截至2020年12月31日的一年中,从售后回租交易中获得的收益总计为#美元3在截至2020年12月31日的一年中,

写字楼房地产优化收费
在2022年第四季度,该公司采取了一项举措,以评估其公司办公房地产空间,以回应其新的灵活工作安排。作为这一举措的一部分,该公司评估了其当前的房地产空间和员工工作安排要求的变化,以确保其有适当的空间来支持业务。作为这项评估的结果,该公司决定将腾出和放弃某些租用的公司办公空间。因此,在截至2022年12月31日的三个月内,公司记录的写字楼房地产优化费用为$1171000万美元,主要包括$71与经营租赁有关的使用权资产和#美元44在医疗福利、公司/其他和药房服务部门中,与财产和设备有关的1.6亿美元。

商店减值费用
本公司在零售商店层面评估其零售商店使用权以及财产和设备资产的减值,这是可以确定现金流的最低水平。对于存在减值指标的零售商店,本公司首先将资产组的账面价值与与资产组相关的估计未来现金流量(未贴现)进行比较。如果分析中使用的估计未贴现未来现金流量少于资产组的账面金额,则编制减值损失计算。减值损失计算将资产组的账面金额与其估计公允价值进行比较,后者是资产组的估计未来现金流量(贴现)或扣除租赁成本后市场参与者将支付的租赁资产对价中的较大者。该公司对公允价值的估计考虑了历史业绩、当前经营趋势、综合销售额、盈利能力以及现金流量结果和预测。就本公司已决定可转租的资产而言,估计未来现金流量包括估计转租收入扣除估计租赁成本后的净额。

当某一资产组的账面价值超过其估计公允价值时,将计入减值损失,以将该资产组的价值降至其估计公允价值。由于减值资产按公允价值以非经常性基础计量,主要使用截至计量日期的不可见投入,因此该等资产被归类于公允价值层次的第3级。

在2021年第四季度,该公司完成了对其零售业务的战略审查,并宣布为其门店创建新的模式,以继续推动与客户的更高参与度。作为审查的一部分,该公司评估了人口、消费者购买模式和未来健康需求的变化,以确保在适合消费者和企业的合适地点拥有合适类型的商店。关于这一倡议,2021年11月17日,CVS Health Corporation董事会(“董事会”)授权关闭大约900零售店,大约300在2022年至2024年之间,每年都有门店。因此,管理层确定,受影响商店的资产类别有减值指标,包括相关的经营租赁使用权资产以及财产和设备。于2021年第四季度进行长期资产减值测试,减值测试结果显示若干零售商店资产组别的公允价值低于其各自的账面价值。因此,在截至2021年12月31日的三个月内,本公司记录了约$的商店减值费用1.410亿美元,其中包括约50亿美元的减记1.130亿美元与经营租赁使用权资产和#美元相关261在零售/LTC部门中,与财产和设备有关的1.6亿美元。减值亏损后,相关经营租赁使用权资产及物业及设备的公允价值为#美元。3561000万美元和300万美元185分别为2.5亿美元和2.5亿美元。



149


7.应付医疗费用

以下是截至2022年12月31日的已发生和累计已支付医疗索赔发展情况(扣除再保险后)的信息,以及IBNR总负债加上净已发生索赔金额中包括的报告索赔的预期发展情况。请参阅附注1“重要会计政策”,了解该公司如何估算IBNR储备和应付的医疗保健成本,以及这些方法的变化(如果有)。该公司对IBNR负债的估计主要基于趋势和完成因素。在计算公司的负债时,不使用索赔频率。此外,由于公司无法在其多个索赔处理系统中收集一致的索赔频率信息,因此披露医疗保健索赔的索赔频率信息是不可行的。任何索赔频率的披露都不能在公司不同的索赔处理系统中进行比较,也不会根据每个系统处理的索赔量而在不同时期保持一致。因此,医疗保健索赔统计频率不包括在以下披露中。

截至2021年12月31日的年度的已发生和已支付的医疗索赔发展信息作为必要的未经审计的补充信息提供。
以百万计已产生的医疗保险索赔,
再保险净值
截至12月31日止年度,
服务日期20212022
(未经审计)
2021$62,830 $62,259 
202269,185 
总计$131,444 
以百万计累计支付的医疗保健索赔,
再保险净值
截至12月31日止年度,
服务日期20212022
(未经审计)
2021$54,600 $62,144 
202259,570 
总计$121,714 
2021年前应付的所有未偿医疗费用负债,扣除再保险后的净额196 
扣除再保险后的应付医疗费用未偿负债总额$9,926 

截至2022年12月31日,公司对IBNR的负债加上报告索赔的预期发展总计约为美元7.8亿公司对IBNR的几乎所有负债以及截至2022年12月31日报告索赔的预期发展均与当前日历年有关。

2022年12月31日已发生和已付医疗保健净索赔发展表与综合资产负债表上应付医疗保健费用负债的对账如下:
以百万计2022年12月31日
扣除再保险后的短期应付医疗费用$9,926 
再保险可追回款项5 
短期以外的保险额度475 
应付医疗费用总额$10,406 

150


下表显示了截至2022年、2021年和2020年12月31日止年度应付医疗保健费用变化的组成部分:
以百万计202220212020
期间开始时应支付的医疗费用$8,808 $7,936 $6,879 
减去:可收回的再保险8 10 5 
应支付的保健费用,期初净额8,800 7,926 6,874 
收购,净额  414 
新增:已发生的医疗费用的构成部分
--本年度71,541 64,761 55,835 
五年前(654)(788)(429)
已发生的医疗费用总额(1)
70,887 63,973 55,406 
减去:已支付的索赔
--本年度61,640 56,323 48,770 
五年前7,646 6,792 6,009 
已支付的索赔总额69,286 63,115 54,779 
新增:保费不足准备金 16 11 
应付保健费用,期末,净额10,401 8,800 7,926 
新增:可收回的再保险项目5 8 10 
应支付的医疗费用,期末$10,406 $8,808 $7,936 
_____________________________________
(1)上表中截至2022年、2021年和2020年12月31日止年度发生的医疗保健费用总额不包括美元75百万,$59百万美元和美元41在合并资产负债表的其他保险负债中计入的保健福利分项中记录的福利成本分别为百万美元和319百万,$212百万美元和美元221企业/其他分部记录的福利成本分别为百万,并计入合并资产负债表上的其他保险负债。截至2021年和2020年12月31日止年度发生的医疗保健费用还不包括美元16百万美元和美元11分别为与公司医疗补助产品相关的保费缺口准备金。

该公司对前几年应付保健费用的估计减少了#美元。654百万,$788百万美元和美元4292022年、2021年和2020年分别为百万,因为索赔的和解金额低于最初估计(即,发生的索赔金额低于最初估计),主要是由于医疗保健费用趋势下降以及实际索赔提交时间比最初假设的快(即,在估计上一年底应付医疗保健费用时,公司的完成系数高于最初假设)。这一发展并不直接对应于公司经营业绩的增长,因为当公司确定当年应付医疗保健费用估计时,这些减少被本期医疗保健费用估计所抵消。

151


8.借款和信贷协议
下表为公司截至2022年和2021年12月31日的借款汇总:
以百万计20222021
长期债务
3.52022年7月到期的优先票据%
$ $1,500 
2.752022年11月到期的优先票据%
 1,000 
2.752022年12月到期的优先票据%
 1,250 
4.752022年12月到期的优先票据%
 399 
2.82023年6月到期的优先债券
1,300 1,300 
42023年12月到期的优先债券
414 414 
3.3752024年8月到期的优先债券百分比
650 650 
2.6252024年8月到期的优先债券百分比
1,000 1,000 
3.52024年11月到期的优先债券
750 750 
52024年12月到期的优先债券(1)
299 299 
4.12025年3月到期的优先债券百分比
950 950 
3.8752025年7月到期的优先债券百分比
2,828 2,828 
2.8752026年6月到期的优先债券百分比
1,750 1,750 
32026年8月到期的优先债券百分比
750 750 
3.6252027年4月到期的优先债券
750 750 
6.252027年6月到期的优先债券
372 372 
1.32027年8月到期的优先债券
2,250 2,250 
4.32028年3月到期的优先债券百分比
5,000 5,000 
3.252029年8月到期的优先债券百分比
1,750 1,750 
3.75% 2030年4月到期的优先票据
1,500 1,500 
1.752030年8月到期的优先票据百分比
1,250 1,250 
1.8752031年2月到期的优先票据百分比
1,250 1,250 
2.1252031年9月到期的优先票据百分比
1,000 1,000 
4.8752035年7月到期的优先票据百分比
652 652 
6.625%于二零三六年六月到期的优先票据
771 771 
6.752037年12月到期的优先票据百分比
533 533 
4.782038年3月到期的优先票据百分比
5,000 5,000 
6.1252039年9月到期的优先票据百分比
447 447 
4.1252040年4月到期的优先票据百分比
1,000 1,000 
2.72040年8月到期的优先票据百分比
1,250 1,250 
5.752041年5月到期的优先票据百分比
133 133 
4.52042年5月到期的优先票据百分比
500 500 
4.1252042年11月到期的优先票据百分比
500 500 
5.32043年12月到期的优先票据百分比
750 750 
4.752044年3月到期的优先票据百分比
375 375 
5.1252045年7月到期的优先票据百分比
3,500 3,500 
3.8752047年8月到期的优先债券
1,000 1,000 
5.052048年3月到期的优先债券百分比
8,000 8,000 
4.252050年4月到期的优先债券
750 750 
融资租赁负债1,465 1,300 
其他314 320 
债务本金总额52,753 56,743 
债务保费200 219 
债务贴现和递延融资成本(696)(786)
52,257 56,176 
更少:
长期债务的当期部分(1,778)(4,205)
长期债务(1)
$50,479 $51,971 
__________________________________________
(1)包括长期债务$32022年12月31日,已作为待售负债入账,并计入综合资产负债表上待售负债。有关其他信息,请参阅附注2“收购、资产剥离和资产出售”。
152



以下是截至2022年12月31日公司未来五年及以后每年偿还到期债务本金的摘要:
以百万美元计
2023$1,719 
20242,706 
20253,785 
20262,507 
20273,379 
此后37,192 
小计51,288 
融资租赁负债(1)
1,465 
债务本金总额$52,753 
_____________________________________________
(1)摘要请参阅注释6“租赁” 本公司融资租赁负债的到期日。

短期借款

商业票据和备用信贷安排
《公司》做到了不是截至2022年12月31日或2021年12月31日,没有任何未偿商业票据。与其商业票据计划相关,该公司维持着美元2.0十亿美元,五年制无担保备用循环信贷融资,将于2025年5月16日到期,a $2.0十亿美元,五年制无担保的备用循环信贷安排,将于2026年5月11日到期,以及2.0十亿美元,五年制无担保备用循环信贷融资,将于2027年5月16日到期。信贷融资允许以各种利率借款,部分取决于公司的公共债务评级,并要求公司支付加权平均季度融资费用约为 0.03%,无论使用情况如何。截至2022年和2021年12月31日,已有 不是本公司任何备用信贷安排下的未偿还借款。

波士顿联邦住房贷款银行(FHLBB)
该公司的一家子公司是FHLBB的成员。作为成员,子公司有能力获得现金预付款,但须遵守某些最低抵押品要求。截至2022年12月31日,FHLBB的最大借贷能力约为美元915万2022年12月31日和2021年12月31日,有 不是FHLBB的预付款

长期借款

行使票面赎回赎回
2022年5月,本公司对其未偿还的3.52022年7月到期的优先票据,赎回全部手头现金1.5本金总额为1000亿美元。

2022年8月,公司对其未偿还的股票行使面值赎回2.75% 2022年11月到期的优先票据(由Aetna Inc.发行(“Aetna”))将全部美元兑换为手头现金1.0本金总额为1000亿美元。

2022年9月,本公司对其未偿还的股票行使面值赎回2.752022年12月到期的优先债券4.752022年12月到期的优先债券百分比(包括OmNicare,Inc.发行的债券)赎回手头全部本金总额$1.253亿美元和3,000美元399分别为2.5亿美元和2.5亿美元。

2021年笔记
2021年8月18日,公司发行美元1.030亿美元的本金总额2.1252031年9月15日到期的无担保优先票据的百分比,总收益为$987300万美元,扣除折扣、承销费和发行费用后的净额。本次发售的净收益用于购买与本公司2021年8月现金投标要约有关的优先票据,如下所述。

现金流对冲
于2020年3月期间,本公司进行了多项利率掉期交易,以管理利率风险。这些协议被指定为现金流对冲,用于对冲未来现金流变化的风险敞口。
153


由于与预期发行#美元有关的利率变化750本金总额为1,000万美元3.625%2027年4月1日到期的无担保优先票据,$1.530亿美元的本金总额3.75%2030年4月1日到期的无担保优先票据,$1.030亿美元的本金总额4.1252040年4月1日到期的无担保优先票据百分比和$750本金总额为1,000万美元4.25于2050年4月1日到期的无抵押优先票据百分比(统称为“2020年3月票据”)。就2020年3月31日发行的2020年3月债券而言,本公司终止了所有未偿还的现金流对冲。该公司支付了净额#美元。7终止时向对冲对手方支付100万美元,记为税后净额损失#美元52000万美元的累计其他综合收入,并将在2020年3月债券的有效期内重新分类为利息支出。有关其他资料,请参阅附注13“其他全面收益(亏损)”。

提前清偿债务
2021年12月,公司赎回了剩余的美元2.330亿美元的未偿还债务3.72023年到期的优先票据的百分比。有关提早赎回该等优先票据,本公司支付全数溢价#元。80较已赎回、撇账的优先票据本金总额多出百万元8百万美元的未摊销递延融资成本和产生的1费用为100万美元,提前清偿债务造成的总亏损为#美元891000万美元。

2021年8月,该公司购买了约美元2.030亿美元的未偿还债务4.32028年到期的优先债券将通过现金投标要约到期。关于购买此类优先票据,公司支付了#美元的溢价。332超过购买的优先票据本金总额的百万美元,注销$262000万未摊销递延融资成本,并产生#52000万美元的手续费,提前清偿债务造成的总损失为#3631000万美元。

2020年12月,公司收购美元4.5 通过现金要约收购其10亿美元的未偿优先票据。购买的优先票据包括以下内容:$1131000万美元的4.0% 2023年到期的优先票据,美元1.4 十亿美元, 3.7% 2023年到期的优先票据,美元1.0 十亿美元, 4.12025年到期的优先债券百分比和$2.0 十亿美元, 4.3% 2028年到期的优先票据。就购买该等优先票据而言,该公司支付了美元的溢价619 超过所购买优先票据本金总额的百万美元,冲销美元452000万未摊销递延融资成本,并产生#102000万美元的手续费,提前清偿债务造成的总损失为#6741000万美元。

2020年8月,公司收购美元6.0 通过现金要约收购其10亿美元的未偿优先票据。购买的优先票据包括以下内容:$7231000万美元的4.0% 2023年到期的优先票据,美元2.3 十亿美元, 3.7% 2023年到期的优先票据和美元3.0 十亿美元, 4.1% 2025年到期的高级票据。就购买该等优先票据而言,该公司支付了美元的溢价706 超过所购买优先票据本金总额的百万美元,冲销美元472000万未摊销递延融资成本,并产生#132000万美元的手续费,提前清偿债务造成的总损失为#7661000万美元。

债务契约

该公司的备用循环信贷安排和无担保优先票据包含惯常的限制性财务和运营契约。这些契约不包括在公司信用评级下调的情况下加速公司债务到期。公司认为这些契约中包含的限制不会对其财务或运营灵活性产生重大影响。截至2022年12月31日,公司遵守了所有债务契约。

9.退休金计划及其他退休后福利

固定缴款计划

截至2022年12月31日,该公司赞助了多项积极的401(k)储蓄计划,涵盖所有符合计划资格要求的员工。

本公司根据各自计划的规定提供相应的捐款。在参与者的选择下,帐户余额,包括公司的匹配供款,可以在每个计划下的各种投资选项中进行投资。CVS健康未来基金401(K)计划将CVS健康公司的普通股基金作为一种投资选择。该公司还为某些关键员工维持无保留、无资金支持的递延薪酬计划。这些计划为参与者提供了推迟部分合格补偿的机会,对于某些不合格的计划,参与者将获得相当于他们在CVS Health Future Fund 401(K)计划下获得的匹配缴款,而不受国内税法的某些限制和限制。公司在其固定缴款计划下的缴款为#美元。567百万,$552百万美元和美元520截至2022年、2021年和2020年12月31日止年度分别为百万美元。
154



固定收益养老金计划

该公司发起了一项符合税务条件的固定收益养老金计划,该计划于2010年被冻结,以及一项不符合条件的补充养老金计划,该计划于2007年被冻结。该公司还发起了其他几个固定收益养老金计划,这些计划是没有资金的、不合格的补充退休计划。

养老金福利义务和计划资产
下表概述了指定期间养恤金福利债务和计划资产的变化情况:
以百万计20222021
福利义务的变化:
福利义务,年初$6,009 $6,462 
利息成本132 110 
精算收益(1,011)(102)
福利支付(387)(408)
聚落(3)(53)
年终福利义务4,740 6,009 
计划资产变动:
计划资产的公允价值,年初6,677 6,845 
计划资产的实际回报率(968)215 
雇主供款27 78 
福利支付(387)(408)
聚落(3)(53)
计划资产公允价值,年终5,346 6,677 
资金状况$606 $668 

截至2022年和2021年12月31日止年度养老金福利义务的变化主要是由各个时期的贴现率变化驱动的。

2022年和2021年12月31日,固定福利养老金计划在合并资产负债表上确认的资产(负债)包括:
以百万计20222021
反映在其他资产中的非流动资产$827 $946 
应计费用中反映的流动负债(24)(28)
反映在其他长期负债中的非流动负债(197)(250)
净资产$606 $668 

定期收益净成本(收益)
截至2022年、2021年和2020年12月31日止年度净定期福利成本(收入)的组成如下:
以百万计202220212020
定期福利净成本(收入)的构成部分:
利息成本$132 $110 $168 
计划资产的预期回报(309)(317)(388)
精算损失净额摊销3 5 2 
结算损失1 16  
定期收益净成本(收益)$(173)$(186)$(218)
155



养老金计划假设
该公司使用一系列精算假设来确定其福利义务和定期净福利收入,其中最重要的包括贴现率和计划资产的预期回报假设。

贴现率 - 贴现率是使用截至年度测量日期的收益率曲线确定的。收益率曲线由一系列单独的贴现率组成,每个贴现率对应于一个时间点,基于优质债券。预期福利付款按收益率曲线中与预期负债现金流的到期日相一致的相应利率折现至计量日期。

计划资产的预期回报率 - 计划资产的预期长期回报率是通过使用计划的目标配置和回报预期,基于许多因素确定的,这些因素包括预测的长期资本市场实际回报和逐个计划的通胀前景。有关截至2022年12月31日和2021年12月31日的养老金计划资产的其他详细信息,请参阅下面的“养老金计划资产”。

该公司还考虑其他假设,包括死亡率、利息贷记利率、终止和退休比率以及生活成本调整。

本公司根据截至2022年12月31日和2021年12月31日的以下加权平均假设确定其福利义务:
20222021
贴现率5.2 %2.8 %

本公司根据以下加权平均假设确定了截至2022年、2022年、2021年和2020年12月31日的年度的定期福利净成本(收入):
202220212020
贴现率2.3 %1.8 %2.9 %
预期长期计划资产收益率4.8 %4.8 %6.3 %

养老金计划资产
该公司的养老金计划资产主要包括在单独账户中持有的债务和股权证券、普通/集体信托基金和房地产投资。用于评估这些债务和股权证券以及普通/集体信托的估值方法类似于附注4“公允价值”中描述的方法。养老金计划资产还包括以公允价值列账的其他资产的投资。以下是用于评估房地产投资和这些额外投资的估值方法的说明,包括根据公允价值层次进行的一般分类。

房地产-房地产投资由独立的第三方评估师进行估值。评估遵循《专业评估实务统一标准》,其中除其他外,包括收入、成本和销售比较法,以评估财产价值。因此,这些投资被归类为3级。

私募股权和对冲基金有限合伙企业-私募股权和对冲基金有限合伙企业按公允价值计价,该公允价值是根据基础投资基金管理人报告的每单位资产净值估计的,这是公允价值的实际权宜之计。因此,这些投资已从下表的公允价值中剔除。


156


截至2022年12月31日,按经常性基础计量的公允价值变动的养恤金计划资产如下:
以百万计1级2级3级总计
现金和现金等价物$7 $81 $ $88 
债务证券:
*购买美国政府债券566 4  570 
包括各州、直辖市和政治分区 102  102 
富国银行购买美国公司证券 2,611  2,611 
*外国证券 101  101 
住房贷款抵押证券 6  6 
美国发行商业抵押贷款支持证券 1  1 
*购买其他资产支持证券 11  11 
*购买可赎回的优先证券 1  1 
债务证券总额566 2,837  3,403 
股权证券:
中国是美国国内市场133   133 
中国国际航空运输协会43   43 
国内房地产    
总股本证券176   176 
其他投资:
中国房地产业  325 325 
**共同/集体信托基金(1)
 307  307 
其他投资总额 307 325 632 
养老金投资总额(2)
$749 $3,225 $325 $4,299 
_____________________________________________
(1)共同/集体信托基金的资产包括#美元。104百万美元的股权证券和203数以百万计的债务证券。
(2)不包括$390百万美元的其他应收账款以及432百万美元的私募股权有限合伙投资和225对冲基金有限合伙投资的百万美元,因为这些金额是按每股资产净值或同等价值计量的,不受公允价值层次结构的影响。
157


于2021年12月31日,按经常性计量的公允价值变化的养老金计划资产如下:
以百万计1级2级3级总计
现金和现金等价物$60 $97 $ $157 
债务证券:
*购买美国政府债券1,223 1  1,224 
包括各州、直辖市和政治分区 150  150 
富国银行购买美国公司证券 2,458  2,458 
*外国证券 202  202 
住房贷款抵押证券 277  277 
美国发行商业抵押贷款支持证券 76  76 
*购买其他资产支持证券 162  162 
*购买可赎回的优先证券 4  4 
债务证券总额1,223 3,330  4,553 
股权证券:
中国是美国国内市场201   201 
中国国际航空运输协会81   81 
国内房地产1   1 
总股本证券283   283 
其他投资:
中国房地产业  378 378 
**共同/集体信托基金(1)
 410  410 
其他投资总额 410 378 788 
养老金投资总额(2)
$1,566 $3,837 $378 $5,781 
_____________________________________________
(1)共同/集体信托基金的资产包括#美元。261百万美元的股权证券和149数以百万计的债务证券。
(2)不包括$76百万美元的其他应收账款以及583百万美元的私募股权有限合伙投资和237对冲基金有限合伙投资的百万美元,因为这些金额是按每股资产净值或同等价值计量的,不受公允价值层次结构的影响。

截至2022年12月31日的年度内,第三级养恤金计划资产余额变动情况如下:
以百万计房地产总计
期初余额$378 $378 
计划资产的实际回报率21 21 
采购、销售和结算(74)(74)
转出级别3  
期末余额$325 $325 

截至2021年12月31日止年度第三级养老金计划资产余额变化如下:

以百万计房地产总计
期初余额$343 $343 
计划资产的实际回报率43 43 
采购、销售和结算(8)(8)
转出级别3  
期末余额$378 $378 

该公司的养老金计划投资于多元化的资产组合,旨在产生回报,使该计划能够履行其未来的福利义务。定期评估意外投资和精算结果的风险。这项评估
158


通过预测和评估短期和长期投资结果的范围以及评估养老金计划的负债特征来执行。专业投资管理公司利用互补的投资风格和策略,进一步改善投资组合和操作风险特征。公共和私人股本投资主要用于增加整体计划回报。房地产投资因其多元化收益和高于平均水平的股息产生而受到青睐。固定收益投资提供了理想的多元化收益和债务对冲属性,尤其是在利率下降的环境下。

截至2022年12月31日,公司养老金计划的目标投资分配为:12%的股权证券,77在固定收益和债务证券中,5在房地产业,3在私募股权有限合伙企业和3在对冲基金中。由于增持或减持某些资产的战术决定,或由于资产价值的正常波动,实际资产分配可能与目标分配不同。资产配置与既定的投资政策是一致的,并且作为一般规则,定期重新平衡回到目标资产配置。养老金计划的投资小组委员会全年定期对资产配置和投资业绩进行正式审查。资产和负债增长的预测至少每年进行一次。

现金流
该公司通常根据适用的联邦法律和法规确定的最低资金要求,为其符合税务条件的养老金计划缴费。与不合格的补充养老金计划有关的雇主缴费通常是向退休人员支付的当期福利。该公司贡献了$27百万,$78百万美元和美元252022年、2021年和2020年分别为其养老金计划提供了100万美元。2023年符合税务条件的养老金计划不需要缴费。该公司预计将在2023年为所有其他养老金计划做出微不足道的贡献。

该公司估计了以下未来的福利付款,这些付款是使用与衡量截至2022年12月31日的养老金福利义务所用的相同精算假设计算的:
以百万计
2023$368 
2024369 
2025372 
2026369 
2027367 
2028-20321,776 

多雇主养老金计划
该公司还根据涵盖其工会代表的员工的集体谈判协议的条款,向一些多雇主养老金计划缴费。参加这些多雇主计划的风险在以下方面不同于单雇主养老金计划:(I)一个雇主向多雇主计划贡献的资产可能被用于向其他参与雇主的雇员提供福利,(Ii)如果参与雇主停止向该计划供款,该计划的无资金支持的义务可能由其余参与雇主承担,以及(Iii)如果公司选择停止参与其一些多雇主计划,公司可能被要求根据适用计划的资金不足状况向这些计划支付一笔金额,这被称为提取负债。

本公司参与的所有多雇主退休金计划对本公司均无重大影响。该公司对多雇主养老金计划的缴费为#美元。20百万,$19百万美元和美元192022年、2021年和2020年分别为100万。

其他退休后福利

该公司为某些符合资格要求的退休人员提供退休后医疗保健和人寿保险福利。公司的资助政策通常是在发生时支付承保费用。对于退休人员医疗计划会计,公司审查外部数据和自己的医疗保健成本历史趋势,以确定医疗保健成本趋势费率。截至2022年和2021年12月31日,公司其他退休后福利的累计退休后福利义务为美元159百万美元和美元207分别为100万美元。与这些其他退休后福利有关的定期福利净费用为#美元。4百万,$4百万美元和美元122022年、2021年和2020年分别为100万。


159


公司估计以下未来福利付款,使用与衡量截至2022年12月31日累计其他退休后福利义务相同的精算假设计算:
以百万计
2023$12 
202412 
202512 
202612 
202712 
2028-203259 

根据各种集体谈判协议,该公司还为涵盖某些工会代表的员工的多雇主健康和福利计划作出贡献。这些计划为符合资格要求的某些雇员提供退休后保健和人寿保险福利。该公司对多雇主健康和福利计划的贡献总额为#美元。62百万,$60百万美元和美元542022年、2021年和2020年分别为100万。

10.所得税

截至2022年、2021年和2020年12月31日止年度的持续经营业务所得税拨备包括以下各项:
以百万美元计202220212020
当前:
联邦制$2,803 $2,285 $2,615 
状态735 665 518 
3,538 2,950 3,133 
延期:
联邦制(1,569)(306)(450)
状态(506)(122)(114)
(2,075)(428)(564)
总计$1,463 $2,522 $2,569 

下表为截至2022年、2021年和2020年12月31日止年度持续经营业务法定所得税率与公司实际所得税率的对账:
202220212020
法定所得税率21.0 %21.0 %21.0 %
州所得税,扣除联邦税收优惠后的净额3.2 4.1 3.2 
健康保险费  2.2 
法律费用3.5   
子公司处置时的基差1.7  (1.2)
上一年退款和未确认的税收优惠(2.7)(1.2) 
其他(0.7)0.3 1.1 
有效所得税率26.0 %24.2 %26.3 %
160


下表为公司截至2022年和2021年12月31日的递延所得税资产和负债组成汇总:
以百万美元计20222021
递延所得税资产:
租约和租金$5,242 $5,563 
法律费用1,260 19 
库存103 99 
员工福利153 193 
坏账及其他拨备480 489 
净营业损失和资本损失结转266 416 
递延收入66 78 
保险准备金455 501 
投资293  
工资税递延 87 
其他335 377 
估值免税额(532)(325)
递延所得税资产总额(1)
8,121 7,497 
递延所得税负债:
退休福利(92)(105)
投资 (334)
租约和租金(4,639)(4,947)
折旧及摊销(7,139)(8,381)
递延所得税负债总额(11,870)(13,767)
递延所得税净负债$(3,749)$(6,270)
_____________________________________________
(1)包括递延所得税资产#美元131这些资产已作为待售资产入账,并计入截至2022年12月31日的综合资产负债表上待售资产。有关其他信息,请参阅附注2“收购、资产剥离和资产出售”。

在评估递延税项资产的变现能力时,本公司会考虑所有可用的正面及负面证据,包括现有应课税暂时性差异的未来冲销、预计未来应课税收入、税务筹划策略及本公司近期的经营业绩。该公司设立的估值免税额为#美元。532百万美元和美元325分别是截至2022年12月31日、2022年12月31日和2021年12月31日的100万美元,因为它认为收回某些递延税项资产的可能性并不大。

截至2022年12月31日,公司的净运营和资本亏损结转为$266100万美元,将于2023年至2042年到期。

2022年、2021年和2020年未确认税收优惠期初和期末余额对账如下:
以百万美元计202220212020
期初余额$782 $768 $655 
根据与本年度相关的纳税状况计算的增加额5 3 3 
根据与前几年有关的纳税状况计算的增加额42 52 182 
前几年的减税情况(166)(33)(56)
诉讼时效期满(4)(1)(2)
聚落(213)(7)(14)
期末余额$446 $782 $768 

CVS Health Corporation及其大部分子公司须缴纳美国联邦所得税以及多个州和地方司法管辖区的所得税。CVS Health Corporation参与了2019年之前的合规性保证流程,即
161


由美国国税局(“IRS”)向某些符合条件的大纳税人提供的一项计划,在该计划下,参与者与美国国税局合作,在每年提交其联邦所得税申报单之前,通过公开、合作和透明的互动来识别和解决潜在的税务问题。美国国税局已经完成了对该公司截至2013年和2018年至2019年的纳税年度的综合美国联邦所得税申报单的审查。美国国税局已基本完成了对该公司2014至2017纳税年度综合美国联邦所得税申报单的审查。

CVS Health Corporation及其子公司目前也在接受一些州和地方税务机关的所得税审查。截至2022年12月31日,没有任何审查导致任何拟议的调整会导致公司的经营业绩、财务状况或流动性发生重大变化。

截至2015年的财政年度,几乎所有重大的州和地方所得税事项都已完成。某些州的考试可能会在2023年结束,某些州的诉讼时效法规将于2023年失效,但公司不确定的税收状况的余额预计变化不大。此外,由于预期前几年与美国国税局的各种审查结果,本公司的未确认税收优惠有可能在未来12个月内发生变化。目前还不能估计可能的变化范围。

本公司在所得税准备金中记录与未确认的税收优惠和罚款有关的利息费用。本公司应计利息开支约$29百万,$40百万美元和美元342022年、2021年和2020年分别为100万。该公司拥有大约美元112百万美元和美元151截至2022年12月31日、2022年12月31日和2021年12月31日,累计利息和罚款分别为100万英镑。

截至2022年12月31日,如果确认将影响公司有效所得税税率的未确认税收优惠总额约为$336在考虑了州所得税的联邦福利后,达到了100万美元。

11.股票激励计划

CVS Health 2017激励薪酬计划的条款规定向本公司或本公司任何子公司的高管及其他高管和员工授予年度激励和长期绩效奖励,以及向CVS Health Corporation的外部董事提供股权薪酬。该等年度奖励及长期表现奖励将以现金、股票、其他奖励或其他财产的形式支付,由董事会的管理规划及发展委员会(“管理及发展委员会”)酌情决定。国际比较方案最多允许58100万股CVS Health Corporation普通股将保留并可供授予。截至2022年12月31日,大约有21根据比较方案,可供未来授予的CVS Health Corporation普通股为100万股。

在2018年11月28日收购安泰(“安泰收购”)后,大约22根据修订后的安泰公司2010年股票激励计划(“SIP”)发行的100万股安泰普通股由CVS Health Corporation认购。此外,根据合并协议,根据改善工程计划可供日后发行的股份已转换为约32根据未来的奖励,保留并可供发行的CVS Health Corporation普通股为100万股。在改善计划于2020年5月21日到期后,国际比较计划是本公司向其员工授予股票期权、限制性股票和其他基于股票的奖励的唯一补偿计划。

基于股票的薪酬费用

以股票为基础的补偿在授予日根据奖励的公允价值计量,并在股票奖励的必要服务期内确认为费用(通常 五年)使用直线法。下表是截至2022年、2022年、2021年和2020年12月31日的三个年度的股票薪酬摘要:
以百万美元计202220212020
限制性股票单位和绩效股票单位
$369 $404 $329 
股票期权和股票增值权(“SARS”)(1)
78 80 71 
基于股票的薪酬总额$447 $484 $400 
_____________________________________________
(1)包括ESPP。


162


限制性股票单位和绩效股票单位

公司的限制性股票单位和绩效股票单位被认为是非既得性股票奖励,不需要员工支付。限制性股票单位的公允价值以授予日CVS Health Corporation普通股的市场价格为基础,并在授权期内以直线方式确认。对于每个授予的限制性股票单位,员工在授权期结束时将获得一股普通股(扣除税收)。

除服务归属条件外,公司的绩效股票单位还包含绩效归属条件。公司绩效股票单位的归属取决于公司实现其绩效目标的程度,这些目标通常设定为三年的绩效期限,并在授予时由MP&D委员会批准。

授予服务和绩效授予条件的绩效股票单位的公允价值以授予日CVS Health Corporation普通股的市场价格为基础,并在授予期间确认。某些业绩股票单位还包含基于CVS Health Corporation普通股相对于比较对象集团的业绩的市场归属条件。这些绩效股票单位的公允价值在授予日使用蒙特卡洛模拟法确定,并在归属期间确认。

截至2022年12月31日,有1美元619与预计将归属的公司限制性股票单位和绩效股票单位相关的未确认补偿成本总额的百万美元。这些成本预计将在加权平均期内确认2.1好几年了。2022年、2021年和2020年期间归属的限制性股票单位的公允价值总额为$328百万,$406百万美元和美元229分别为100万美元。

下表为截至2022年12月31日的年度限制性股票单位和绩效股票单位活动摘要:
除加权平均授予日公允价值外,以千为单位单位加权平均
授予日期
公允价值
年初未清偿,未归属14,330 $63.02 
授与5,398 $101.13 
既得(1)
(5,626)$58.28 
被没收(1,421)$72.76 
年终未清偿,未归属12,681 $80.25 
_____________________________________________
(1)既得绩效股票单位已被纳入目标水平绩效。根据实际业绩,截至2022年12月31日止年度归属的限制性股票单位和绩效股票单位数量为 8.01000万美元。

股票期权与SARS

所有股票期权授予都是在授予之日以公允价值授予的。股票期权的公允价值采用布莱克-斯科尔斯期权定价模型估计,基于股票的薪酬在必要的服务期内以直线方式确认。授予的股票期权通常可以在四年制从授予之日起的一段时间。授予至2018年的股票期权通常到期七年了在授予之日之后。2018年后授予的股票期权通常到期十年在授予之日之后。

在收购安泰后,所有未归属的安泰SARS都被转换为替代的CVS Health Corporation SARS。授予的替代SARS以CVS Health Corporation普通股结算,扣除税款后,基于行使日的股票价格相对于授予日的市场价格的升值。SARS的公允价值使用Black-Scholes期权定价模型进行估计,基于股票的薪酬在必要的服务期内以直线方式确认。SARS通常会在一年内变得可以行使三年制从授予之日起的一段时间。SARS一般都会过期十年授予日期之后。收购Aetna后,尚未授予任何SAR。
163


下表是截至2022年、2021年和2020年12月31日止年度发生的股票期权和SAR活动摘要:
以百万计202220212020
从行使股票期权收到的现金(包括ESPP)
$551 $549 $264 
为股权奖励的净股份结算支付的税款
370 168 88 
股票期权的内在价值与SARS的行使
118 105 24 
股票期权的公允价值与SARS既得
219 224 252 

每个股票期权的公允价值是根据授予时的以下假设使用Black-Scholes期权定价模型估算的:
202220212020
股息率(1)
2.18 %2.68 %3.42 %
预期波动率(2)
27.34 %27.10 %25.22 %
无风险利率(3)
2.46 %1.13 %0.61 %
预期寿命(年) (4)
6.36.36.3
加权平均授予日公允价值$24.15 $14.57 $8.78 
_____________________________________________
(1)股息收益率是基于每年支付的股息和CVS Health Corporation股票在授予日的公平市场价值。
(2)预期波动率是根据CVS Health Corporation每日股票价格在一段时间内的历史波动性估计的,这段时间相当于每个期权授予的预期寿命,并对股票拆分等不常见事件进行了调整。
(3)无风险利率是根据美国国债零息发行的收益率选择的,剩余期限等于正在估值的期权的预期期限。
(4)预期寿命是指根据历史期权或特区持有人的行使经验,期权自授出日期起预期未偿还的年数。

截至2022年12月31日,与未归属股票期权相关的未确认补偿费用总计为美元41百万美元,公司预计将在加权平均期内确认1.9好几年了。在考虑预期的没收后,公司预计大约7在必要的服务期内要授予的未归属股票期权的百万美元。

下表是截至2022年12月31日止年度公司股票期权和SAR活动摘要:
以千美元计,但加权平均行使价格和剩余合同期限除外股票加权
平均值
锻炼
*价格
加权
平均值
剩余
合同
术语
集料
固有的
价值
年初未清偿债务19,061 $71.74 
授与1,993 $101.04 
已锻炼(4,921)$75.91 
被没收(478)$70.78 
过期(615)$99.78 
年终未清偿债务15,040 $73.15 4.52$340,507 
可在年底行使7,730 $72.39 2.76184,904 
在年底归属,并预计在未来归属14,757 $72.96 4.47336,664 
ESPP

该公司的员工股票购买计划(“ESPP”)规定购买高达 60 百万股CVS Health Corporation普通股。根据ESPP,符合条件的员工可以在每个六个月的发行期结束时购买普通股,购买价格相当于 90发行期第一天或最后一天公平市场价值中较低者的%。2022年期间,大约 2根据ESPP的规定,以平均价格为美元购买了百万股普通股78.55每股截至2022年12月31日,约 29根据ESPP,有100万股普通股可供发行。

164


与ESPP相关的股票薪酬的公允价值是在授予日期(六个月发行期的第一天)使用Black-Scholes期权定价模型估计的。

下表概述了截至2022年、2021年和2020年12月31日止年度ESPP奖励估值所使用的假设:
202220212020
股息率(1)
1.12 %1.34 %1.46 %
预期波动率(2)
23.54 %25.27 %37.21 %
无风险利率(3)
1.42 %0.08 %0.81 %
预期寿命(年) (4)
0.50.50.5
加权平均授予日公允价值$16.25 $12.55 $13.85 
_____________________________________________
(1)股息收益率是根据每半年支付一次的股息和CVS Health Corporation股票在授予日的公平市场价值计算的。
(2)预期波动率是根据CVS Health Corporation在过去六个月期间每日股价的历史波动率估计的。
(3)无风险利率是根据期限与ESPP购买预期期限(即六个月)一致的财政部恒定到期日利率来选择的。
(4)预期寿命以半年购买期为基础.

12.股东权益

股份回购

董事会已批准了以下股份回购计划:
以十亿计
授权日期
授权剩余时间为
2022年12月31日
2022年11月17日(《2022年回购计划》)$10.0 $10.0 
2021年12月9日(《2021年回购计划》)10.0 6.5 

每项股份回购计划均即时生效,并允许本公司不时透过公开市场回购、私下协商交易、加速股份回购(“ASR”)交易及/或其他衍生交易进行回购。董事会可以随时修改或终止2022年和2021年的回购计划。

截至2022年12月31日止年度,公司回购了总计 34.12000万股普通股,价格约为美元3.5 根据2021年回购计划,价值10亿美元,包括以美元计价的股票回购1.5 如下所述的10亿美元固定ASC交易。截至2021年和2020年12月31日止年度,公司 不是不要回购任何普通股。

根据2021年回购计划的授权,本公司签订了一项2.0 10亿美元的固定ASR与花旗银行,N.A.("花旗银行")。在支付$后2.02023年1月4日,公司获得相当于CVS Health Corporation普通股数量的股份80美元的百分比2.01亿ASR名义金额或大约17.4百万股,价格为$92.19每股,并于2023年1月存入库藏股。在ASC结束时,公司可能会收到代表剩余股份的额外股份 20美元的百分比2.0 名义金额十亿。公司可能收到的最终股票数量将取决于平均期内公司股票的每日成交量加权平均价格,减去折扣。根据加权平均价格,公司还可能对花旗银行承担义务,公司可以选择通过额外现金或发行股份来结算。根据ASC的条款,可以交付给公司的最大股份数量为 43.4百万美元。

根据2021年回购计划的授权,本公司签订了一项1.5与巴克莱银行(Barclays Bank PLC)进行了10亿美元的固定美元ASR。在支付$时1.5 2022年1月4日,本公司收到CVS Health Corporation普通股的数量,相当于 80美元的百分比1.51亿ASR名义金额或大约11.6700万股,价格为1美元103.34于二零二二年一月配售为库存股票。ASR作为初始库存股票交易入账,1.230亿美元和一份价值美元的远期合同0.3 亿远期合约分类为权益工具,并于资本盈余内入账。2022年2月,本公司收到约 2.7300万股CVS Health Corporation的普通股,占剩余股份
165


20美元的百分比1.5 10亿美元的ASR名义金额,从而结束ASR。该等股份已存入库存股票,而远期合约已于2022年2月由资本盈余重新分类至库存股票。

在收到这些股份时,最初和最终收到的股份导致用于计算基本和稀释后每股收益的加权平均已发行普通股的流通股立即减少。

分红

董事会宣派的季度现金股息为$0.55及$0.502022年和2021年分别为每股。2022年12月,董事会授权10季度现金股息增加%,至1美元0.605每股将于2023年生效。CVS Health Corporation自上市以来,每个季度都会支付现金股息。未来的股息支付将取决于公司的收益、资本要求、财务状况和董事会认为相关的其他因素。

监管要求

公司的保险业务通过子公司进行,子公司主要包括健康维护组织(“HMO”)和保险公司。本公司的HMO和保险子公司根据州监管机构规定的会计惯例报告其财务报表,这些会计惯例可能与GAAP不同。 截至2022年12月31日、2022年12月31日、2021年12月31日、2021年12月31日、2020年12月31日、2022年12月31日、2021年12月31日和2020年12月31日止年度的综合法定净收入以及估计的综合法定和资本盈余如下:
以百万计202220212020
法定净收入
$2,851 $3,302 $3,667 
估计法定资本和盈余
15,503 14,879 13,238 

该公司的保险和HMO子公司支付了$3.2截至2022年12月31日的年度向公司派发的总股息为10亿美元。

除了适用于所有公司的向股东支付股息和其他分配的一般州法律限制外,HMO和保险公司还受到进一步的规定,除其他外,可能要求这些公司保持一定的股本水平,并限制可能向其股权持有人支付的股息和其他分配的金额。此外,在收购安泰方面,该公司作出了某些承诺,要求其某些保健组织和保险公司事先获得监管部门的批准才能派发股息。于2022年12月31日,这些金额如下:
以百万计
监管机构要求的估计最低法定盈余$7,741 
存放在监管机构的投资652 
未经监管部门事先批准,预计2023年允许的最高股息分配2,706 

非控制性权益

于2022年和2021年12月31日,非控股权益为美元300百万美元和美元306主要与公司运营实体的第三方权益有关。非控股实体的股份计入股东总数综合资产负债表上的权益。

166


13.其他全面收益(亏损)

股东权益包括2022年、2021年和2020年累计其他全面收益(亏损)中的以下活动:
12月31日,
以百万计202220212020
未实现投资净收益(亏损):
年初余额$778 $1,214 $774 
重新分类前的其他综合收益(亏损)($(2,972), $(489)及$497税前)
(2,518)(410)415 
从累积的其他全面收益中重新分类的金额($315, $(32)及$31税前) (1)
239 (26)25 
其他全面收益(亏损)(2,279)(436)440 
年终结余(1,501)778 1,214 
外币折算调整:
年初余额 7 4 
重新分类前的其他综合收益(亏损) (7)3 
其他全面收益(亏损) (7)3 
年终结余  7 
净现金流对冲:
年初余额222 248 279 
重新分类前的其他综合收益(亏损)($38, $0和$(7税前)
28  (5)
从累积的其他全面收益中重新分类的金额($(15), $(34)和$(35税前) (2)
(11)(26)(26)
其他全面收益(亏损)17 (26)(31)
年终结余239 222 248 
养恤金和其他退休后福利:
年初余额(35)(55)(38)
重新分类前的其他综合收益(亏损)($(229), $20和$(30税前)
(170)15 (22)
从累计其他全面亏损中重新分类的金额($3, $6及$7税前) (3)
2 5 5 
其他全面收益(亏损)(168)20 (17)
年终结余(203)(35)(55)
年初累计其他综合收益总额 965 1,414 1,019 
其他全面收益(亏损)合计(2,430)(449)395 
年终累计其他综合收益(亏损)合计$(1,465)$965 $1,414 
_______________________________________
(1)从累计其他全面收益中重新分类的具体债务证券的金额计入综合经营报表的净投资收益。
(2)具体确定的现金流量对冲从累积的其他全面收益中重新分类的金额计入综合经营报表的利息支出。该公司预计将重新分类$11在未来12个月内,与其现金流相关的净收益中的税后净额将对冲为净收益。
(3)从具体确定的养恤金和其他退休后福利的累计其他全面损失中重新分类的金额列入合并业务表中的其他收入。

167


14.每股收益

每股收益采用库藏股法计算。购买股票期权和SAR 4百万,71000万美元,以及15 有000万股普通股已发行,但分别被排除在截至2022年、2021年和2020年12月31日止年度每股稀释收益的计算之外,因为其行使价格高于普通股的平均市场价格,因此,其影响将具有反稀释性。

以下是截至2022年、2021年和2020年12月31日止年度持续经营业务每股基本和稀释收益的对账:
以百万美元计,除每股收益外,其余均为202220212020
计算每股收益的分子:
持续经营收入$4,165 $7,898 $7,201 
可归因于非控股权益的净(收益)亏损(16)12 (13)
CVS Health应占持续经营收入$4,149 $7,910 $7,188 
计算每股收益的分母:
加权平均股份,基本1,312 1,319 1,309 
限制性股票单位和绩效股票单位6 6 4 
股票期权与SARS5 4 1 
加权平均股份,摊薄1,323 1,329 1,314 
持续运营的每股收益:
基本信息$3.16 $6.00 $5.49 
稀释$3.14 $5.95 $5.47 

15.再保险

本公司利用再保险协议主要是为了:(a)减少所需资本及(b)促进某些保险合约的收购或处置。分出的再保险协议允许公司从再保险人那里收回部分损失,尽管它们并不解除公司作为再保险风险的直接保险人的主要责任。

2023年1月,本公司签订了四年制与一家不相关的再保险公司达成的再保险协议,使其能够减少所需资本,并为医疗保健福利部门的集团商业保险业务的一部分提供抵押超额损失再保险。

于2022年和2021年12月31日的再保险可收回款项(在综合资产负债表上记录为其他流动资产或其他资产)如下:
以百万计20222021
再保险人
哈特福德人寿和意外保险公司$1,593 $1,887 
纽约林肯人寿年金公司385 395 
福亚退休保险和年金公司159 167 
费森尤斯医疗再保险公司(开曼)有限公司102 46 
所有其他55 54 
总计$2,294 $2,549 






168


截至2022年、2021年和2020年12月31日止年度赚取的直接保费、假设保费和分出保费如下:
以百万计202220212020
直接$85,670 $76,320 $69,711 
假设432 492 478 
割让(772)(680)(825)
净保费$85,330 $76,132 $69,364 

截至2022年、2021年和2020年12月31日止年度再保险对福利成本的影响如下:
以百万计202220212020
直接$71,567 $64,414 $56,077 
假设379 398 329 
割让(665)(552)(727)
净收益成本$71,281 $64,260 $55,679 

书面保费和赚取保费之间没有实质性差异。

该公司还与不相关的再保险公司签订了各种协议,这些协议不符合公认会计原则下的再保险会计条件,因此使用存款会计进行会计核算。该公司签订这些合同是为了减少灾难性损失的风险,这反过来又减少了公司的资本和盈余要求。截至2022年12月31日或2021年12月31日,与不符合GAAP再保险会计资格的再保险协议相关的存款资产和负债总额并不重要。

16.承付款和或有事项

新冠肺炎

新冠肺炎大流行还在继续演变。该公司认为,新冠肺炎对其业务、经营业绩、现金流和/或财务状况的影响将主要受到以下因素的影响:受影响的地理位置、疫情的严重性和持续时间;疫情对美国和全球经济、消费者行为和医疗保健利用模式的影响;以及立法和其他联邦、州和地方政府应对疫情的时机、范围和影响。这些主要驱动因素超出了公司的知识和控制范围。因此,新冠肺炎将对公司的业务、经营业绩、现金流和/或财务状况产生的影响尚不确定,但影响可能是不利的和实质性的。新冠肺炎还可能导致针对该公司的法律和监管程序、调查和索赔。

担保

截至2022年12月31日,公司有以下重大担保安排:

ASC索赔资金账户-公司与某些银行有安排,为其ASC客户处理索赔付款。银行开立账户,为公司ASC客户的索赔提供资金。客户负责为银行每天支付的金额提供资金。在这些安排中,公司保证,如果负责任的ASC客户没有适当地为其账户提供资金,银行将不会蒙受损失。这些安排下的总最高风险敞口一般限制在$250百万美元。该公司可以通过暂停支付ASC客户的索赔来限制其对这些担保的敞口,这些客户没有为银行支付的金额提供足够的资金。
单独账户资产-与公司/其他部门的大额养老金业务相关的某些单独账户资产是指作为合同要求维持的资金,为公司担保的特定养老金提供资金。这些单独账户中保证福利的最低合同债务约为#美元。9411000万美元和300万美元1.3分别为2022年12月31日和2021年12月31日的10亿美元。有关单独账户的其他信息,请参阅附注1“重要会计政策”。合同持有人承担所有投资和死亡风险,并被要求将单独的账户余额维持在指定水平或以上。所需资金水平是独立账户投资战略潜在风险的函数。如果合同持有人没有保持所需的独立账户资产水平以满足年金担保,公司将建立额外的负债。合同持有人截至2022年12月31日的单独账户余额超过
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保证利益义务的价值。因此,截至2022年12月31日,本公司无需继续为其相关担保承担任何额外责任。

租赁担保

1995至1997年间,该公司出售或剥离了许多子公司,包括Bob‘s Stores和Linens’n Things,这两家公司后来都申请了破产,以及Marshalls。在许多情况下,当前附属公司租赁店铺时,本公司根据出售前租约中规定的续期选择权,为前附属公司在初始租赁期及其任何延期期间的租赁义务提供担保。当附属公司被出售并作为非持续经营入账时,公司的担保仍然有效,尽管每个初始购买者同意赔偿公司必须履行的任何租赁义务。如果任何买方或任何前附属公司未能根据店铺租约支付所需款项,本公司可能被要求履行该等义务,而新冠肺炎对该等买方及/或前附属公司造成的任何重大不利影响,均会增加本公司被要求履行该等义务的风险。截至2022年12月31日,本公司保证67这类商店租赁(不包括与Linens n Things有关的租赁担保,已在合并资产负债表上记录为负债),剩余最长租赁期至2034年。

担保基金评估、市场稳定和其他非自愿风险分担池

根据所有州现有的担保基金法律,在这些州开展业务的保险公司可以(在大多数州达到规定的限制)就破产保险公司对投保人和索赔人的某些义务进行评估。本公司参与的人寿保险和健康保险担保协会根据这些法律运作,对长期护理保险公司和人寿保险公司以及健康保险公司的破产作出反应。该公司的评估一般基于与该公司在该州的医疗保费与其他保险公司的保费相比较的公式。某些州允许随着时间的推移收回评估,作为对保费税的补偿。一些州有类似的法律与医疗保健组织和/或其他付款人有关,例如根据ACA建立的非营利性消费者管理的健康计划。

2009年,宾夕法尼亚州保险专员将长期护理保险公司宾夕法尼亚州条约网络美国保险公司及其一家子公司(统称为“宾夕法尼亚州条约”)置于破产前的中间行动--康复中,并随后向州法院请愿,要求将康复转变为清算。《宾夕法尼亚条约》于2017年3月进入清算程序。本公司已为适用的人寿保险和健康保险担保协会在未来评估中的估计份额记录了负债。未来,本公司可能会记录与其他破产有关的负债和开支,这可能对本公司的经营业绩、财务状况和现金流产生重大不利影响,而新冠肺炎疫情对其他保险公司(包括长期护理保险公司和人寿保险公司)的偿付能力造成的任何重大不利影响,都会加剧风险。虽然从历史上看,该公司最终通过法定允许的保费税收抵销收回了一半以上的担保基金评估,但评估的大幅增加可能会导致立法和/或监管行动,限制未来的抵销。

在公司开展业务的某些州的HMO需要接受评估,包括市场稳定和其他风险分担池,公司将根据发生的索赔、人口结构成员组合和其他因素评估费用。本公司根据适用的法律和法规为这些评估确定责任。在某些州,公司支付的最终评估取决于公司相对于其他接受评估的实体的经验,而最终责任在财务报表日期尚不清楚。虽然评估的最终金额取决于所有联营参与者的经验,但公司相信其有足够的储备来支付此类评估。

在2022年12月31日和2021年12月31日,公司的总担保基金评估负债都不重要。

诉讼和监管程序

该公司已经或目前参与了许多法律程序,包括诉讼、仲裁、政府调查、审计、审查和索赔。其中包括例行、定期和特别调查、审计和审查CMS,国家保险和卫生福利部门,美国司法部(“司法部”),州总检察长、美国缉毒局(DEA)、美国联邦贸易委员会(FTC)和其他政府机构。

一般来说,法律诉讼、证券、集体诉讼和多地区诉讼,以及政府的特别调查、审计和审查可能代价高昂且具有破坏性。有些诉讼事项可能是声称的或已确定的
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是集体诉讼和/或涉及寻求大笔和/或不确定金额的各方,包括惩罚性或惩罚性损害赔偿,并可能在几年内悬而未决。本公司亦可不时于魁担由私人第三方发起的、也可由政府机构单独采取的行动。包括政府调查在内的法律程序的结果往往是不确定和难以预测的,无论结果如何,这些事项所产生的费用都可能是巨大的。

当本公司认为可能会发生亏损,且有关金额可合理估计时,本公司会就尚未解决的法律事宜记录应计项目。本公司按季度评估可能影响任何应计金额的法律事项的发展,以及使或有亏损可能及可合理估计的发展。如果或有损失既不是可能发生的,也不是合理估计的,公司不会确定应计负债。本公司未解决的法律事项的应计项目对本公司的财务状况而言,无论是个别或整体而言都不是重大的。

除另有注明外,本公司不能肯定地预测下述法律事项的时间或结果,且本公司无法合理估计超出该等事项已累计金额的可能亏损或可能亏损范围。本公司相信其在未决法律程序中的抗辩和主张是有道理的,并不相信任何这些未决事项在考虑适用的准备金和获得赔偿的权利后,将不会对本公司的财务状况产生重大不利影响。然而,有时确实会出现大量意想不到的裁决、罚款和裁决,这可能导致对公司不利的判决、达成和解或修订其对某些事项结果的预期,这些事态发展可能对其运营结果产生重大不利影响。此外,作为政府调查或诉讼的结果,公司可能会受到损害赔偿、民事或刑事罚款或处罚,或其他制裁,包括可能被暂停或失去执照和/或被排除在参与政府计划之外。政府对诉讼程序的调查结果可能会对公司产生重大影响。

惯常和习惯的价格诉讼

在多起诉讼中,公司和某些现任和前任董事和管理人员被列为被告,这些诉讼指控公司的零售药店在索赔裁决过程中没有提交正确的通常和习惯价格,从而对处方药收取过高的费用。这些诉讼是由许多不同类型的原告提起的,包括计划成员、私人付款人、政府付款人和基于不同法律理论的股东。其中一些案件是作为推定的集体诉讼提起的,在某些情况下,课程已经得到认证。2022年10月,一名提起诉讼的股东在其修改后的衍生品投诉因未能证明要求无效而被驳回后,向董事会提出了与上述和其他问题相关的诉讼要求。该公司正在为自己对这些索赔进行辩护。

PBM诉讼和调查

该公司在许多诉讼中被列为被告,并因其PBM做法而受到一些调查。
该公司正面临多起诉讼,包括州总检察长、政府分支机构和几起可能的集体诉讼,涉及药品定价及其与药品制造商的回扣安排。这些投诉是由不同类型的原告根据各种法律理论提出的,通常声称药品制造商和PBM之间的回扣协议导致了某些药品的价格上涨。该公司正在为自己对这些索赔进行辩护。该公司还收到了联邦贸易委员会和几个州和哥伦比亚特区总检察长关于其PBM做法(包括定价和回扣)的传票、民事调查要求(“CID”)和其他文件和信息请求,并正在接受联邦贸易委员会和总检察长的调查。该公司一直在提供文件和信息,以回应这些传票、CID和提供信息的请求。

美国不含Behnke诉CVS Caremark Corporation,等人的研究。(美国宾夕法尼亚州东区地区法院)。2018年4月,法院解封了2014年2月提起的起诉书。政府拒绝介入此案。申诉人称,公司向联邦医疗保险计划D部分提交或导致提交处方药事件数据和/或直接和间接薪酬报告,这些报告歪曲了公司PBM向药房支付给D部分受益人的药品的真实价格,这些药品的处方药福利由公司的PBM管理。该公司正在为自己对这些索赔进行辩护。

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受管制物质诉讼、审计和传票

2017年12月,美国多地区诉讼司法小组合并了县、市、医院、印度部落和第三方付款人等原告对多名被告提起的多起案件,声称早在21世纪初就开始提出索赔,一般涉及广泛的处方阿片类药物滥用的影响。在Re National处方药诉讼(MDL编号2804)中说明的合并的多地区诉讼正在俄亥俄州北区美国地区法院待决。这起多地区诉讼假定包括数百起将该公司列为被告的相关联邦法院案件。大量以某种身份将该公司列为被告的类似案件正在州法院待决。

此外,在某些州总检察长提起的类似案件中,该公司也被列为被告。该公司正在为自己辩护,反对所有此类指控。此外,该公司还收到了美国几个司法管辖区的州总检察长、保险公司和其他监管机构发出的传票、CID和/或其他要求提供阿片类药物信息的请求。该公司一直在就这些传票、CID和其他信息请求与政府合作。

2021年11月,该公司在俄亥俄州联邦法院的审判中被陪审团认定为负有责任的连锁药店之一;2022年8月,法院联合判决三名被告赔偿美元。6511000万美元待付15数年,还下令某些禁制令救济。本公司正就判决提出上诉,并未就此事承担责任。2022年3月,CVS Health Corporation和CVS Pharmacy,Inc.与佛罗里达州达成和解协议,以解决与十多年前阿片类药物有关的索赔。根据和解协议的条款,CVS Health Corporation以美元了结了佛罗里达州对其及其子公司的所有阿片类药物索赔。4841000万,将在一段时间内支付18好几年了。在截至2022年3月31日的三个月内,本公司录得484与这一法律和解相关的2000万美元的责任。2022年8月,CVS制药公司与新墨西哥州达成一项协议,以了结新墨西哥州及其母公司和子公司对其及其母公司和子公司提出的所有阿片类药物索赔。2022年9月,CVS Pharmacy,Inc.与西弗吉尼亚州达成协议,解决西弗吉尼亚州及其母公司和子公司对其及其母公司和子公司提出的所有阿片类药物索赔。同样在2022年9月,CVS制药公司与切诺基民族达成了一项协议,以了结切诺基民族对其及其母公司和子公司提出的所有阿片类药物索赔。

2022年12月,公司与由多个州总检察长和原告执行委员会(“PEC”)组成的领导小组达成了一项正式和解协议,财务金额于2022年10月原则上达成一致。该协议将解决各州和政治分区对公司实体提出的基本上所有阿片类药物索赔,但不包括私人原告。根据和解协议,该公司应支付的最高金额约为$4.3200亿美元用于阿片类药物治疗,6251000万美元的律师费和费用以及额外的补救。这笔款项将在以下时间支付10几年,从2023年开始。该协议还包含与阿片类药物分发有关的禁制性条款。和解协议可在National alopioidSetement.com上查阅。

根据和解协议,在公司决定是否达成任何最终和解之前,它将评估将参与任何此类和解的政府实体的数量和身份。和解协议设想,如果某些政府实体不同意和解,但本公司得出的结论是,有足够的参与足以保证进行和解,则本公司应支付的金额将相应减少,以弥补不同意和解的政府实体的责任。这些非参与的政府实体将有权向本公司和其他被告提出索赔。私人原告诉讼也将继续。

本公司已获通知45各州、哥伦比亚特区和所有符合条件的美国领土都已选择加入和解。国家是早期定居点的主体。该公司已选择根据这一参与程度继续进行和解进程。和解进程将进入各分部可选择加入的时期。

2022年12月,公司还同意与代表全美部落的领导小组达成正式和解协议。该协议将基本上解决这些部落对公司实体提出的所有阿片类药物索赔。根据和解协议,该公司应支付的最高金额为$1132000万美元用于阿片类药物治疗,181000万美元的律师费和费用。这笔款项将在以下时间支付10几年,从2023年开始。协议的达成取决于部落的充分参与。

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该公司的结论是,政府实体和部落有可能解决阿片类药物索赔,相关损失可以合理估计。由于这一结论及其对某些其他阿片类药物相关索赔的评估,包括该公司在2022年8月和9月达成协议的索赔,该公司记录的税前费用为#美元。5.23亿美元和3,000美元99在截至2022年9月30日的三个月和截至2022年12月31日的三个月分别为100万美元,其中4.830亿美元计入综合资产负债表上的其他长期负债。此外,公司预计2023年和2024年的现金影响将低于$500每年有1000万美元的收入。由于或有损失本质上是不可预测的,可能会出现不利的事态发展或解决方案,因此评估需要对未来事件做出判断。此外,解决还处于早期阶段,不能保证意外情况会得到满足。最终损失的数额可能与这个应计项目有很大的不同。

由于与所有阿片类药物相关诉讼事项的任何和解安排或其他解决方案相关的许多不确定性,包括政府实体参与的不确定范围,以及鉴于该公司继续积极为其认为有根据的抗辩和主张正在进行的诉讼辩护,该公司目前无法合理估计所有与阿片类药物相关的诉讼事项的最终可能损失范围。这些法律问题的结果可能会对公司的业务、财务状况、经营业绩和/或现金流产生重大影响。

2020年1月,美国司法部向该公司送达了DEA行政传票。传票要求提供与CVS药店地点处方阿片类药物和其他受控物质有关的文件,涉及可能违反联邦受控物质法和联邦虚假索赔法的行为。2022年1月,美国司法部向该公司发出了关于类似主题的CID,该公司正在提供文件和信息,以回应这些问题。

处方加工诉讼与调查

本公司在多项诉讼中被列为被告,并受到多项有关其处方处理实践的调查,包括以下内容:

美国前版本巴桑等人的研究。V.OmNicare,Inc.和CVS Health Corp.(U.S.纽约南区地区法院。2019年12月,美国纽约南区检察官办公室(“SDNY”)对这一先前密封的投诉进行了干预, 魁担凯斯。起诉书称,对于某些非熟练护理设施,OmNicare在一年以上不存在有效处方的情况下不适当地填写处方,并且这些配药事件违反了联邦虚假索赔法案。该公司正在为自己对这些索赔进行辩护。

美国前版本Gill等人。V.CVS Health Corp.等人。(美国伊利诺伊州北区地区法院)2022年7月,特拉华州总检察长办公室动议对根据特拉华州虚假申报法提出的指控进行部分干预,这些指控与在之前密封的魁担凯斯。联邦政府和其他州拒绝干预诉状中的其他其他理论。该公司正在为自己对所有索赔进行辩护。

2017年7月,公司还收到了加州保险部的传票,要求提供有关公司Omnicare药房辅助生活设施循环填充流程的文件。本公司一直与加州保险部合作,并提供文件和信息,以回应本传票。

2016年12月,公司收到纽约北区美国检察官办公室的CID,要求提供与联邦虚假索赔法调查有关的文件和信息,该调查涉及公司的零售药店是否不当地向医疗保险计划的D部分而不是医疗保险计划的B部分提交了某些胰岛素索赔。本公司一直与政府合作,并提供文件和信息以回应该CID。

提供商诉讼程序

在据称的集体诉讼和个人诉讼中,本公司被列为被告,这些诉讼涉及与本公司有合同但本公司没有合同的提供者(与本公司有合同但本公司没有合同)向其成员提供的服务支付索赔的做法。除其他事项外,这些诉讼指控本公司向其健康计划成员和/或提供者支付的网络外服务(包括新冠肺炎检测)费用太少,和/或以其他方式声称本公司未能及时或适当地支付或管理索赔和福利(包括
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公司的事后付款审计和收款做法)。其他主要的健康保险公司也是类似诉讼的对象,或者已经解决了类似的诉讼。

本公司还收到州总检察长和其他州和/或联邦监管机构、立法者和有关机构的传票和/或索取文件和其他信息的要求,并受到这些机构的调查,本公司还参与了与其网络外福利支付和管理实践有关的其他诉讼。其他公司有可能就其网络外福利支付和/或管理做法对该公司发起额外的诉讼或额外的监管行动。

CMS操作

CMS定期审计公司的业绩,以确定其遵守CMS的规定及其与CMS的合同,并评估其为联邦医疗保险受益人提供的服务质量。CMS使用各种支付机制,通过考虑提供商准备、维护和提供的信息支持的Medicare成员的适用健康状况,来分配和调整对本公司和其他公司的Medicare计划的保费支付。公司从供应商那里收集索赔和遭遇数据,通常依赖供应商对其提交给公司的材料进行适当编码,并记录其医疗记录,包括与索赔一起提交给公司的诊断数据。CMS为具有特定诊断代码的某些疾病的成员向Medicare Advantage计划和Medicare PDP计划支付更高的保费。联邦监管机构审查和审计提供商的医疗记录,以确定这些记录是否支持确定成员健康状况和由此向公司支付的风险调整保费的相关诊断代码。在这方面,CMS已经对各种Medicare Advantage计划(包括本公司的某些计划)进行了风险调整数据验证(RADV)审计,以验证由提供商维护的编码实践和支持性医疗记录文件,以及由此产生的向这些计划支付的风险调整保费。如果公司的风险调整保费没有得到病历数据的适当支持,CMS可能会要求公司退还保费。HHS监察长办公室(“OIG”)也在审计该公司和其他公司的风险调整相关数据。该公司预计CMS和OIG将继续进行此类审计。

2012年,在《C部分联邦医疗保险优势风险调整验证数据(RADV)合同级审计最终付款误差计算通知》中,CMS修订了RADV合同级审计的审计方法,以确定2011年及以后合同年度联邦医疗保险优势计划应支付的退款。根据修订后的方法,CMS宣布对审计样本中确定的错误率进行外推,并应用一个程序来解释政府传统的按服务收费的医疗保险计划(FFS调整器)中的错误。对于2011年之前的合同年度,CMS没有将样本错误率外推到整个合同,也没有提议采用FFS调整器。通过应用FFS调整器,Medicare Advantage组织只有在其外推付款错误超过原始Medicare中的错误率时才对偿还负责,这可能会影响Medicare Advantage组织所受的外推还款。这一修订的合同级审计方法增加了公司根据供应商保存的不完整医疗记录向CMS退还保费的风险。在2011-2013年使用的RADV审计方法中,CMS只选择了公司各个合同年的几个Medicare Advantage合同进行合同级RADV审计。2018年10月,CMS在拟议规则(“拟议规则”)中宣布了一种新的RADV审计方法,针对某些健康状况和具有许多诊断状况的成员,并在不使用FFS调整器的情况下对确定的错误率进行外推。在拟议该规则期间,CMS在没有最终规则的情况下,使用这种新的RADV方法启动了2014和2015年的合同级RADV审计。

2023年1月30日,CMS发布了最终规则(“RADV审计规则”),宣布它可能会对2018年后的支付年度使用外推,适用于RADV审计和OIG审计,并在联邦医疗保险优势组织的C部分合同级RADV审计中取消了FFS调整器的应用。在RADV审计规则中,CMS表示未来将使用不止一种审计方法,并表示CMS将根据其统计建模对其认为多付风险最高的合同进行审计,引用2016年政府问责局的一份报告,该报告建议选择合同级RADV审计,重点关注可能具有高不正当支付率、最高编码强度得分的合同,以及之前RADV审计中存在高水平不支持诊断的合同。

本公司目前无法预测哪些Medicare Advantage合同将被选择用于未来审计、2018年前的任何追溯退款金额或对向本公司支付的Medicare Advantage保费的预期调整、任何此类退款或调整对本公司Medicare Advantage投标的精算稳健性的影响,或者任何RADV审计结果是否会要求本公司改变其在向CMS提交的未来投标中估计未来保费收入的方法,或妥协本公司投标中做出的保费假设
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对于以前的合同年度,为当前合同年度或未来合同年度。监管审计产生的任何溢价或费用退款或调整,无论是RADV、公共交易所相关审计或CMS、OIG或其他审计的结果,包括对公司MLR回扣、方法和/或报告的审计,都可能是重大的,并可能对公司的经营业绩、现金流和/或财务状况产生不利影响。

RADV审核规则不适用于CMS C部分不当付款措施审核或HHS-RADV计划。

联邦医疗保险和医疗补助CID

该公司已经收到了美国司法部民事部门的CID,这与目前对公司病历审查流程的调查有关,该流程与根据联邦医疗保险计划C和D部分提交的风险调整数据有关。该公司一直在与政府合作,并提供文件和信息,以回应这些CID。

2017年5月,本公司收到来自SDNY的CID,要求提供与Medicare Part D计划下的处方药报销相关的可能向Medicare提交的虚假索赔的文件和信息。该公司一直在与政府合作,提供文件和信息,以回应这一CID。

股东事务

从2019年2月开始,假定原告针对本公司以及某些现任和前任高级管理人员和董事提起了多起集体诉讼和衍生诉讼。在这些案件中,原告根据联邦证券法提出了各种诉讼理由,这些理由的前提是指控被告在公司长期证券业务部门的业绩方面做出了某些遗漏和失实陈述。该公司及其现任和前任高级管理人员和董事正在针对这些指控进行辩护。自立案以来,其中几起案件已经合并,第一起立案的联邦案件,迈阿密城市消防员和警官退休信托基金等人的研究。(以前称为阿纳尔卡特),于2021年2月被有偏见地解雇。原告在其复议动议被驳回后,向第一巡回法院提出上诉,第一巡回法院于2022年8月确认了驳回。在Re CVS Health Corp.证券法诉讼中(以前称为沃特福德)和在Re CVS Health Corp.证券诉讼中(以前称为沃伦市弗雷德利希)已被搁置,等待第一巡回上诉的结果。自那以后,这两起案件的原告都提出了修改后的申诉,该公司已采取行动予以驳回。

在2020年8月和9月,根据1974年《雇员退休收入保障法》(ERISA),美国康涅狄格州地区法院对CVS Health,Aetna以及Aetna薪酬和人才管理委员会的几名现任和前任高管、董事和/或成员提起了集体诉讼:拉德克利夫诉安泰公司,等人的研究。 Flaim诉安泰公司,等人的研究。这些案件的原告提出了各种诉讼理由,前提是指控被告违反受托责任,并在2017年12月3日至2019年2月20日期间从事与安泰401(K)计划投资公司股票的参与者有关的被禁止交易,要求与公司LTC业务部门的业绩相关的损失。地区法院合并了诉讼,并于2021年10月在不妨碍的情况下驳回了合并诉讼。原告提交了修改后的合并申诉,该公司动议驳回该申诉。2022年10月,法院批准了公司有偏见地驳回诉讼的动议。原告已就这一决定向第二巡回上诉。 本公司还收到了根据ERISA第104(B)条提出的相关文件要求,本公司已对此作出回应。该公司及其现任和前任高级管理人员和董事正在针对这些指控进行辩护。

2021年12月,公司收到了根据特拉华州公司法第220条的要求检查账簿和记录的要求(下称“要求”)。该要求据称与麻管局可能违反与阿片类药物有关的某些事项的受托责任有关。

其他法律和监管程序

该公司也是其他法律程序的一方,并接受政府的调查、询问和审计,并已收到并正在与政府合作,以回应来自不同政府机构的CID、传票或类似程序要求提供信息。这些其他法律程序和政府行动包括对恶意、医疗或专业不当行为、违反受托责任、索赔处理、配药、违反州和联邦监管制度、营销不当行为、拒绝或未能及时或适当地支付或管理索赔和福利、提供商网络结构(包括使用基于绩效的网络和终止提供商合同)、取消保险范围、不当披露或使用个人信息、反竞争做法、一般合同事项、产品责任、知识产权诉讼和雇佣诉讼的索赔或与之相关的索赔。其中一些
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这些其他法律程序是或声称是集体诉讼或派生索赔。该公司正在为自己在这些问题上提出的索赔进行辩护。

授予本公司和其他公司的某些政府合同,特别是医疗补助合同和与本公司医疗保健福利部门的政府客户的其他合同,经常遭到未中标者的抗议。这些抗议可能会导致对公司的奖励被撤销、推迟或修改。任何政府合同的损失或延迟执行都可能对公司的经营业绩产生不利影响。该公司将继续捍卫其获得的合同。

监管当局和立法者对本公司和其他医疗保健及相关福利行业的业务和报告做法的审查和/或审计水平也继续提高,诉讼增加,包括保费增加、利用管理、医疗政策的制定和应用、投诉、申诉和上诉处理、信息隐私、提供商网络结构(包括提供商网络充分性、基于绩效的网络的使用和提供商合同的终止)、提供商目录准确性、最低医疗损失率的计算和/或相关回扣的支付、委托安排、取消保险覆盖范围、有限福利保健品、学生保健品、药房福利管理做法(包括制造商的回扣、定价、使用狭窄网络和将药品放入处方处方层)、销售做法、客户服务做法、供应商监督和索赔付款做法(包括向网络外提供者付款)。

作为一家领先的国家健康解决方案公司,该公司经常成为上述类型的政府行动的对象。这些政府行为可能会阻止或推迟本公司实施计划中的保险费率上调,并可能导致并已经导致对本公司业务的限制、对本公司业务做法的改变或澄清、对向成员、受益人、州或联邦政府支付的保费、退款或其他付款的追溯调整、政府机构扣留向本公司支付的保费、损害评估、民事或刑事罚款或处罚,或其他制裁,包括可能暂停或失去执照和/或暂停或排除参与政府计划。

本公司不能保证其业务、财务状况、经营业绩和/或现金流不会受到重大不利影响,也不能保证本公司不会因以下原因而被要求大幅改变其业务做法:(I)未来颁布新的医疗保健或其他法律或法规;(Ii)现有法律或法规的解释或适用,因为它们可能与本公司的一项或多项业务、与本公司竞争的一个或多个行业和/或整个医疗行业有关;(Iii)在未决或未来的联邦或州政府对公司的一项或多项业务、与公司竞争的一个或多个行业和/或整个医疗行业的调查中;(Iv)针对公司的未决或未来的政府审计、调查或执法行动;(V)任何未决的不利发展魁担针对本公司的诉讼,无论是密封的还是非密封的,或在任何未来魁担可能对本公司提起的诉讼;或(Vi)针对本公司的未决或未来法律诉讼中的不利发展,或影响本公司竞争的一个或多个行业和/或一般医疗保健行业的不利发展。

17.细分市场报告

该公司拥有经营部门、医疗福利、药房服务和零售/长期技术委员会,以及公司/其他部门。本公司各分部保持独立的财务信息,公司首席运营决策者(“CODM”)在决定如何在各分部之间分配资源和评估分部业绩时,定期评估各分部的经营结果。CODM根据经调整的营业收入评估本公司各部门的业绩,经调整的营业收入定义为营业收入(GAAP计量),不包括无形资产摊销和其他既不涉及本公司正常业务过程也不反映本公司基本业务业绩的项目(如果有的话)的影响。关于在确定调整后营业收入时从营业收入中剔除的项目的进一步背景,请参阅下文综合营业收入(GAAP计量)与合并调整后营业收入的对账。该公司使用调整后的营业收入作为其部门业绩的主要衡量标准,因为它增强了公司将过去的财务业绩与当前业绩进行比较并分析基本业务业绩和趋势的能力。该公司披露的非GAAP财务措施,如合并的调整后营业收入,不应被视为取代或优于根据GAAP确定或计算的财务措施。

2022年、2021年和2020年,来自联邦政府的收入占到了18%, 17%和16%,分别占公司的综合总收入,主要涉及与CMS的合同,为医疗保健福利部门内符合医疗保险条件的个人提供保险。
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以下是公司各部门的财务指标与综合总额的对账:
以百万美元计医疗保健
优势
药房
服务
(1)
零售/
LTC
公司/
其他
网段间
淘汰(2)
已整合
总计
2022:
来自外部客户的收入$90,844 $157,787 $72,874 $124 $— $321,629 
部门间收入89 11,449 33,764 — (45,302)— 
净投资收益(亏损)476  (44)406  838 
总收入91,409 169,236 106,594 530 (45,302)322,467 
*调整后营业收入(亏损)5,984 7,356 6,705 (1,785)(728)17,532 
折旧及摊销1,629 567 1,813 238  4,247 
2021:
来自外部客户的收入81,515 143,194 66,078 125 — 290,912 
部门间收入85 9,828 34,010 — (43,923)— 
净投资收益586  17 596  1,199 
总收入82,186 153,022 100,105 721 (43,923)292,111 
*调整后营业收入(亏损)5,012 6,859 7,623 (1,471)(711)17,312 
折旧及摊销1,837 576 1,884 215  4,512 
2020:
来自外部客户的收入74,926 132,663 60,208 111 — 267,908 
部门间收入58 9,275 30,990 — (40,323)— 
净投资收益483   315  798 
总收入75,467 141,938 91,198 426 (40,323)268,706 
*调整后营业收入(亏损)6,188 5,688 6,146 (1,306)(708)16,008 
折旧及摊销1,832 612 1,801 196  4,441 
_____________________________________________
(1)药房服务部门的总收入约为美元12.6亿,美元11.610亿美元10.9十亿 2022年、2021年和2020年的零售自付比例。有关零售共同支付的其他信息,请参阅附注1“重要会计政策”。
(2)分部间收入抵消与医疗保健福利分部、药房服务分部和/或零售/LTC分部之间发生的分部间创收活动有关。当药房服务部门客户成员加入维护选择时,就会发生分部间调整后的营业收入抵消®选择在公司的一家零售药房领取维护处方,而不是通过邮寄接收处方。当这种情况发生时,药房服务和零售/LTC部门都会单独记录调整后的营业收入。

177


以下是截至2022年、2022年、2021年和2020年12月31日的年度合并营业收入与调整后营业收入的对账:
以百万美元计202220212020
营业收入(GAAP计量)$7,746 $13,193 $13,911 
无形资产摊销(1)
1,808 2,259 2,341 
写字楼房地产优化收费(2)
117   
剥离子公司的收益(3)
(475) (269)
阿片类药物诉讼指控(4)
5,803   
持有待售资产的损失(5)
2,533   
与收购相关的整合成本(6)
 132 332 
商店减值(7)
 1,358  
商誉减值(8)
 431  
测算期外的购进价格调整(9)
 (61) 
收到全额保留的ACA风险走廊应收账款 (10)
  (307)
调整后的营业收入$17,532 $17,312 $16,008 
_____________________________________________
(1)本公司的收购活动导致根据收购会计方法的要求确认无形资产,这些资产主要包括商标、客户合同/关系、不竞争契约、技术、供应商网络和所收购业务的价值。已确定存续的无形资产于其估计可用年限内摊销,并于事件显示账面值可能无法收回时进行减值测试。无形资产的摊销反映在公司每个部门的营业费用中的GAAP综合经营报表中。虽然无形资产为公司创造了收入,但无形资产的摊销与公司保险产品的承保、为公司客户提供的服务或公司产品或服务的销售没有直接关系。此外,无形资产摊销费用通常会根据公司收购活动的规模和时机而波动。因此,公司认为,不计入无形资产摊销将增强公司和投资者将公司过去的财务业绩与目前的业绩进行比较的能力,以及分析基本业务业绩和趋势的能力。从相关非GAAP财务计量中剔除的无形资产摊销是指公司的GAAP财务报表中记录的全部金额,相关无形资产产生的收入没有从相关的非GAAP财务计量中剔除。无形资产摊销不计入相关的非公认会计原则财务计量,因为摊销不同于相关收入,不受任何特定期间的业务影响,除非无形资产减值或无形资产的估计使用年限被修订。
(2)2022年,写字楼房地产优化费用主要涉及因应公司新的灵活工作安排而计划减少公司办公房地产空间而放弃租赁房地产及相关使用权资产和物业及设备。写字楼房地产优化费用反映在该公司的GAAP综合运营报表中的医疗福利、公司/其他和药房服务部门的运营费用中。
(3)2022年,剥离子公司的收益是指公司于2022年11月出售的Bswft的税前收益,以及公司于2022年6月出售的PayFlex的税前收益。2020年,剥离子公司的收益为出售本公司于2020年7月出售的工人补偿业务的税前收益。资产剥离的收益反映在公司的GAAP综合运营报表中的医疗保健福利部门的运营费用减少。
(4)2022年,阿片类药物诉讼指控涉及解决某些州和政府实体对该公司提出的基本上所有阿片类药物索赔的协议。阿片类药物诉讼费用反映在公司/其他部分。
(5)2022年,持有待售资产的损失涉及零售/长期TC部门内的长期TC报告单位。该公司不断评估其投资组合的非战略性资产。该公司确定其LTC业务不再是一项战略资产,并在2022年第三季度承诺了出售LTC业务的计划。截至2022年9月30日,LTC业务符合持有待售会计准则,其净资产计入持有待售资产。LTC业务的账面价值被确定为大于其估计公允价值减去出售成本,并在2022年第三季度记录了持有待售资产的亏损。截至2022年12月31日,LTC业务的净资产继续符合持有待售会计准则,并在2022年第四季度记录了持有待售资产的增量亏损,以将LTC业务的账面价值减去其估计公允价值减去出售成本。2022年期间,持有待售资产的损失还涉及医疗保健福利部门内的商业业务报告单位。2022年3月,该公司达成协议,出售其泰国业务,该业务被纳入商业商业报告部门。当时,商业商誉的一部分专门分配给泰国业务。泰国业务的净资产在2022年3月31日作为待售资产入账。泰国业务的账面价值被确定为大于其估计公允价值减去出售成本,并在2022年第一季度记录了持有待售资产的损失。泰国业务的出售于2022年第二季度完成,出售的最终损失并不大。
(6)在2021年和2020年,收购相关整合成本与收购安泰相关。与收购相关的整合成本在公司/其他部门的运营费用中反映在公司的GAAP综合运营报表中。
(7)2021年,商店减值费用涉及减记与计划关闭有关的经营租赁使用权资产以及财产和设备9002022年至2024年之间的零售店。商店减值费用反映在零售/LTC部门。
(8)于2021年,商誉减值费用涉及LTC报告单位在零售/LTC分部内的剩余商誉减值。
(9)2021年,该公司获得了611000万美元与2020年第一季度完成的收购的收购价格营运资金调整有关。这一问题的解决发生在收购会计计量期之后,并反映在公司的GAAP综合经营报表中,反映为医疗保健福利部门的运营费用减少。
(10)在2020年,该公司获得了313根据ACA的风险走廊计划,由于付款不确定,此前已完全预留的1.6亿美元欠款。在考虑了ACA的最低MLR退税要求和保费税等抵消项目后,该公司确认了#美元的税前收入。307在公司的GAAP综合运营报表中,医疗保健福利部门的收入为1000万美元。
178

合并财务报表索引

独立注册会计师事务所报告

致CVS Health Corporation股东和董事会

财务报告内部控制之我见

我们根据特雷德韦委员会赞助组织委员会发布的内部控制-综合框架(2013年框架)(COSO标准)中建立的标准,对CVS Health Corporation截至2022年12月31日的财务报告内部控制进行了审计。在我们看来,CVS Health Corporation(本公司)根据COSO标准,截至2022年12月31日,在所有实质性方面对财务报告保持有效的内部控制。

我们还按照美国上市公司会计监督委员会(PCAOB)的标准审计了公司2022年综合财务报表和我们2023年2月8日的报告,对此发表了无保留意见。

意见基础

本公司管理层负责维持有效的财务报告内部控制,并对随附的《管理层财务报告内部控制报告》所载财务报告内部控制的有效性进行评估。我们的责任是根据我们的审计,对公司财务报告的内部控制发表意见。我们是一家在PCAOB注册的公共会计师事务所,根据美国联邦证券法以及美国证券交易委员会和PCAOB的适用规则和法规,我们必须与公司保持独立。

我们是按照PCAOB的标准进行审计的。这些标准要求我们计划和执行审计,以获得合理的保证,以确定财务报告的有效内部控制是否在所有重要方面都得到了维护。

我们的审计包括了解财务报告的内部控制,评估存在重大弱点的风险,根据评估的风险测试和评估内部控制的设计和运作有效性,以及执行我们认为在情况下必要的其他程序。我们相信,我们的审计为我们的观点提供了合理的基础。

财务报告内部控制的定义及局限性

公司对财务报告的内部控制是一个程序,旨在根据公认的会计原则,为财务报告的可靠性和为外部目的编制财务报表提供合理保证。公司对财务报告的内部控制包括下列政策和程序:(1)关于保存合理详细、准确和公平地反映公司资产的交易和处置的记录;(2)提供合理的保证,即交易被记录为必要的,以便按照公认的会计原则编制财务报表,公司的收入和支出仅根据公司管理层和董事的授权进行;(三)提供合理保证,防止或及时发现可能对财务报表产生重大影响的未经授权收购、使用或处置公司资产。

由于其固有的局限性,财务报告的内部控制可能无法防止或发现错误陈述。此外,对未来期间进行任何有效性评估的预测都有可能因条件的变化而出现控制不足的风险,或者政策或程序的遵守程度可能会恶化。

/s/ 安永律师事务所

波士顿,马萨诸塞州
2023年2月8日
179


独立注册会计师事务所报告

致CVS Health Corporation股东和董事会

对财务报表的几点看法

我们已经审计了CVS Health Corporation(本公司)截至2022年12月31日、2021年12月31日和2021年12月31日的合并资产负债表,截至2022年12月31日期间各年度的相关综合经营报表、全面收益、股东权益和现金流量,以及相关附注(统称为《合并财务报表》)。我们认为,综合财务报表在所有重要方面都公平地反映了公司于2022年12月31日、2022年12月31日和2021年12月31日的财务状况,以及截至2022年12月31日的三个年度的经营结果和现金流量,符合美国公认会计原则。

我们还根据美国上市公司会计监督委员会(PCAOB)的标准,根据《内部控制-综合》中确立的标准,审计了公司截至2022年12月31日的财务报告内部控制 框架 特雷德韦委员会赞助组织委员会发布的(2013年框架)和我们2023年2月8日的报告,对此表达了无保留意见。

意见基础

这些财务报表由公司管理层负责。我们的责任是根据我们的审计对公司的财务报表发表意见。我们是一家在PCAOB注册的公共会计师事务所,根据美国联邦证券法以及美国证券交易委员会和PCAOB的适用规则和法规,我们必须与公司保持独立。

我们是按照PCAOB的标准进行审计的。这些标准要求我们计划和执行审计,以获得关于财务报表是否没有重大错报的合理保证,无论是由于错误还是舞弊。我们的审计包括执行评估财务报表重大错报风险的程序,无论是由于错误还是欺诈,以及执行应对这些风险的程序。这些程序包括在测试的基础上审查与财务报表中的数额和披露有关的证据。我们的审计还包括评价管理层使用的会计原则和作出的重大估计,以及评价财务报表的整体列报。我们相信,我们的审计为我们的观点提供了合理的基础。

关键审计事项

下文所述的关键审计事项是指当期对财务报表进行审计而产生的事项,该事项已传达或要求传达给审计委员会:(1)涉及对财务报表具有重大意义的账目或披露;(2)涉及我们特别具有挑战性的、主观的或复杂的判断。传达关键审计事项不会以任何方式改变吾等对综合财务报表的整体意见,而吾等亦不会透过传达下述关键审计事项,就关键审计事项或与其有关的账目或披露提供单独意见。
180


应付保健费用的估值
有关事项的描述
截至2022年12月31日,已发生但未报告(“IBNR”)负债占应付医疗保健费用104亿美元中的78亿美元。如综合财务报表附注1所述,本公司应付医疗费用的负债包括(1)向会员提供但尚未呈报的服务及(2)截至财务报表日期已呈报但尚未支付的索赔的估计付款(统称“IBNR”)。估计的IBNR负债是利用精算原理和假设来编制的,这些假设包括历史和预计的索赔提交和处理模式、历史和假设的医疗成本趋势、医疗服务的历史使用情况、索赔库存水平、会员和产品组合的变化、季节性和其他相关因素,以记录对应支付医疗保健成本的最佳精算估计。在确定管理层对应付保健费用的最佳精算估计数时,存在很大的不确定性。特别是,估计数对假定的完成因数和假定的保健费用趋势率很敏感。

审计管理层对IBNR产品和服务应付保健费用准备金的精算最佳估计涉及在评估过程中高度主观地评估管理层的假设。
我们是如何在审计中解决这个问题的
我们达成了共识,评估了设计,并测试了IBNR储量评估过程中控制措施的操作有效性。除其他外,这包括对精算预测中使用的数据的完整性和准确性的控制、基本来源系统之间的数据转移以及管理层为估计应付保健费用时使用的精算原则和假设制定的审查和批准程序。

为了测试IBNR准备金,我们的审计程序包括测试在计算IBNR准备金时使用的基本索赔和会员数据的完整性和准确性。我们聘请精算专家协助我们的审计程序,其中包括评估公司在确定精算确定的负债时所采用的方法,根据历史索赔经验评估管理层在其分析中使用的精算原则和假设,以及独立计算一系列准备金估计数,以便与管理层对应付医疗费用负债的最佳精算估计进行比较。此外,我们对已发生但未支付的索赔的前期负债进行了审查,以开发后续索赔。

/S/安永律师事务所

自2007年以来,我们一直担任本公司的审计师。

波士顿,马萨诸塞州
2023年2月8日

181

目录表
第九项会计和财务披露方面的变更和分歧。

没有。

第9A项。控制和程序。

对披露控制和程序的评价

公司首席执行官和首席财务官在评估截至2022年12月31日公司的披露控制和程序(定义见1934年证券交易法规则13a-15(F)和15d-15(F))的设计和运作的有效性后,得出结论认为,截至该日期,公司的披露控制和程序在合理的保证水平下是充分和有效的,旨在确保有关公司及其合并子公司的重大信息将及时向该等高级管理人员披露。

管理层关于财务报告内部控制的报告

管理层负责建立和维护对财务风险的充分内部控制报道。公司对财务报告的内部控制包括以下政策和程序:(1)与保存记录有关的政策和程序,这些记录合理详细地准确和公平地反映以下交易和处置(3)就防止或及时发现可能对本公司综合财务报表产生重大影响的未经授权收购、使用或处置本公司资产提供合理保证;(2)提供合理保证,确保交易被记录为必要,以便能够根据公认会计原则编制本公司的综合财务报表,且本公司的收支仅根据本公司管理层和董事的授权进行。为了确保公司对财务报告的内部控制有效,管理层定期评估此类控制,最近一次是对截至2022年12月31日的财务报告进行评估。

管理层根据#年确立的标准对公司财务报告内部控制的有效性进行了评估内部控制--综合框架特雷德韦委员会赞助组织委员会发布(2013年框架)。这项评估包括审查文件、评估设计有效性和测试控制措施的运行有效性。“公司”(The Company)S财务报告内部控制制度通过公司内部审计师的定期审查、书面政策和程序以及CVS Health Corporation董事会通过的适用于公司全体员工的书面行为准则来加强。此外,公司设有内部披露委员会,由公司内部各职能部门的管理层组成,负责对披露控制和程序进行单独审查。任何财务报告内部控制制度的有效性都有其固有的局限性。

根据管理层的评估,管理层得出的结论是,公司对财务报告的内部控制是有效的,并合理保证了资产受到保护以及财务记录对于编制截至2022年12月31日的财务报表是可靠的。

安永会计师事务所是该公司的独立注册会计师事务所,由CVS Health Corporation董事会任命,并经CVS Health Corporation股东批准。他们受聘就公司的公平陈述发表意见S对财务报表进行合并,并对财务报告进行内部控制审计。它们在本表格10-K第8项中的报告是根据美国上市公司会计监督委员会的标准进行的审计。

财务报告内部控制的变化

截至2022年12月31日的第四季度,公司财务报告内部控制未发生与第13 a-15条或第15 d-15条(d)段要求的评估相关的变化,该变化对公司财务报告的内部控制产生了重大影响或合理可能产生重大影响。

项目9B。其他信息。

截至2022年12月31日的第四季度未发生需要在此项下披露的事件。
182

目录表
项目9C。披露妨碍检查的外国司法管辖区。

没有。

第三部分

项目10.董事、行政人员和公司治理

有关CVS Health Corporation高管的信息包含在本10-K表的第一部分,其依据的是形成10-K表的一般指示G。

委托书中“截至股东周年大会之董事会委员会”、“操守准则”、“审计委员会报告”及“本公司现任董事会提名人之传记”等标题下的部分,均以参考方式并入本文件。

第11项.行政人员薪酬

委托书中“董事非雇员薪酬”和“高管薪酬及相关事宜”的章节,包括“管理规划与发展委员会的函件”、“薪酬委员会报告”、“薪酬讨论与分析”及“指定高管的薪酬”等部分,均纳入本文作为参考。

第12项:某些实益所有人的担保所有权和管理层及相关股东事项。

委托书中“董事及若干行政人员的股份拥有权”及“主要股东的股份拥有权”的章节在此并入作为参考。这些章节载有关于某些受益所有人的担保、所有权和管理以及有关股东事项的信息。

下表总结了有关截至2022年12月31日公司所有股权薪酬计划项下的期权、认购权和权利行使后可能发行的注册人普通股的信息:
数量:
证券业前景看好
发布日期:
练习的目的
杰出的
期权、认股权证
和其他权利(1) (2)
(a)
加权
平均运动量
价格
杰出的
期权、认股权证
和其他权利
(b)
中国证券的数量
剩余部分可用于以下项目
未来债券发行正在进行中
股权和薪酬
计划(不包括
证券交易反映在以下方面
(第一专栏)(1)
(c)
股东批准的股权补偿计划(3)
26,544 $75.70 21,341 
未经股东批准的股权补偿计划(4)
1,800 43.60 — 
总计28,344 74.28 21,341 
_____________________________________________
(1)以千计的股份。
(2)包括:(I)13,834股普通股相关未行使期权、(Ii)639股因行使已发行股票增值权(“SARS”)而可发行的普通股及(Iii)13,871股可因归属已发行的限制性股票单位、递延股票单位及绩效股票单位而发行的普通股,假设绩效股票单位的表现达到目标水平。与已发行的SARS有关的股票数量是指如果根据CVS Health Corporation普通股在2022年12月31日的收盘价(纽约证券交易所报道的每股收盘价为93.19美元)行使SARS,CVS Health Corporation普通股将发行的股票数量。
(3)包括CVS Health 2017激励性薪酬计划。
(4)包括经修订的安泰公司2010年股票激励计划(“安泰股票计划”)。安泰股票计划于2020年5月21日到期,因此根据该计划,未来没有可供授予的证券。

安泰股票计划上一次获得安泰股东批准是在2017年5月19日的安泰2017年年会上。公司选择在完成对安泰的收购后,继续根据安泰股票计划向安泰及其子公司的员工发放奖励。安泰股票计划旨在促进公司及其股东的利益,并通过将奖励与股东的总回报挂钩,使计划参与者能够获得公司的额外股权,并根据公司业绩提供补偿机会,进一步协调股东和员工的利益。安泰的股票计划没有提交给公司的股东,于2020年5月21日到期。根据安泰股票计划,符合条件的参与者可以获得股票期权,以
183

目录表
购买CVS Health Corporation普通股、SARS、时间归属和/或业绩归属激励股票或激励单位以及其他基于股票的奖励。

第十三条某些关系和相关交易,以及董事的独立性。

委托书中标题为“董事的独立决定”和“关联人交易政策”的章节在此引用作为参考。

项目14.首席会计师费用和服务

委托书中“第二项:批准2022年独立注册会计师事务所任命”一节以引用的方式并入本文。

184

目录表
第四部分

项目15.物证、财务报表附表

以下文件是作为这份10-K文件的一部分提交的:

1.财务报表。见本10-K表第8项中的“合并财务报表索引”。

2.财务报表明细表。所有财务报表明细表都被省略,因为它们不适用,不是指示要求的,或者信息包括在合并财务报表或相关附注中。

3.展品。在本项目15的“展品索引”中列出的展品作为本10-K的一部分存档或并入作为参考。标有星号(*)的展品是管理合同或补偿计划或安排。除所列展品外的展品因不需要列示或不适用而被省略。根据S-K法规第601(B)(4)(Iii)项,注册人同意向美国证券交易委员会提供一份不需要上市的遗漏证券的副本。

展品索引

展品描述
2收购、重组、安排、清算或继承计划
2.1
CVS Pharmacy,Inc.签订的合并协议和计划于2022年9月2日生效Noah Merger Sub,Inc.和Signify Health,Inc.(通过引用2022年9月6日提交的注册人当前表格8-K报告的附件2.1合并)。
2.2
CVS Pharmacy,Inc.签署的投票协议日期为2022年9月2日以及Signify Health,Inc.的某些股东。其一方(通过引用2022年9月6日提交的注册人当前报告的表格8-K的附件99.1合并)。
3公司章程及附例
3.1
2018年6月4日注册人的重述注册证书(通过引用并入2018年6月5日提交的注册人表格8-K当前报告的附件3.1C)。
3.2
2022年11月17日修订和重述的注册人章程(通过引用并入2022年11月21日提交的注册人表格8-K当前报告的附件3.1)。
4界定担保持有人权利的文书,包括契据
4.1
普通股证书样本(通过参考1996年11月4日提交的表格8-B上的注册人(当时称为CVS公司,作为Melville公司的继任者)注册声明的附件4.1合并)。
4.2
2006年8月15日,注册人与纽约梅隆银行信托公司之间的高级契约,作为受托人(通过引用并入注册人于2006年8月15日提交的表格8-K的当前报告的附件4.1)。
4.3
注册人2023年注释的表格(通过引用2018年3月12日提交的注册人当前报告的附件4.5合并)。
4.4
注册人2025年注释的格式(通过引用并入2018年3月12日提交的注册人表格8-K的当前报告的附件4.6)。
4.5
注册人2028年注释的格式(通过引用并入2018年3月12日提交的注册人表格8-K的当前报告的附件4.7)。
4.6
注册人的2038注释格式(通过引用并入2018年3月12日提交的注册人表格8-K的当前报告的附件4.8)。
4.7
注册人的2048注释格式(通过引用并入2018年3月12日提交的注册人表格8-K的当前报告的附件4.9)。
4.8
注册人2024年注释的格式(通过引用并入2019年8月15日提交的注册人表格8-K的当前报告的附件4.1)。
4.9
注册人2026年注释的格式(通过引用并入2019年8月15日提交的注册人表格8-K的当前报告的附件4.2)。
4.10
注册人2029年注释的格式(通过引用并入2019年8月15日提交的注册人表格8-K的当前报告的附件4.3)。
4.11
注册人2027年注释的格式(通过引用并入2020年3月31日提交的注册人表格8-K的当前报告的附件4.1)。
185


4.12
注册人2030年注释的格式(通过引用并入2020年3月31日提交的注册人表格8-K的当前报告的附件4.2)。
4.13
注册人的2040注释格式(通过引用并入2020年3月31日提交的注册人当前报告表格8-K的附件4.3)。
4.14
注册人2050年注释的格式(通过引用并入2020年3月31日提交的注册人表格8-K的当前报告的附件4.4)。
4.15
注册人2027年注释的格式(通过引用并入2020年8月21日提交的注册人表格8-K当前报告的附件4.1)。
4.16
注册人2030年说明的格式(通过参考2020年8月21日提交的注册人当前报告的表格8-K的附件4.2并入)。
4.17
注册人2040年票据的格式(通过参考2020年8月21日提交的注册人当前报告的表格8-K的附件4.3并入)。
4.18
注册人2027年说明的格式(通过参考2020年12月16日提交的注册人当前报告的表格8-K的附件4.1并入)。
4.19
登记人2031年说明的格式(通过参考2020年12月16日提交的登记人当前报告的表格8-K的附件4.2并入)。
4.20
2031年票据的格式(通过参考登记人于2021年8月18日提交的当前8-K表格报告的附件4.1并入)。
4.21
S-K条例第202(A)-(D)和(F)项要求根据1934年法案第12节登记的未偿还证券的重大条款。
10材料合同
10.1*
注册人、贷款方和作为行政代理的美国银行之间签署的截至2022年5月16日的五年信贷协议(通过参考注册人截至2022年6月30日的财政季度Form 10-Q季度报告的附件10.1并入)。
10.2*
对截至2022年5月16日的五年信贷协议的第一修正案,对截至2021年5月11日的五年信贷协议的第一修正案,由注册人、贷款方和作为行政代理的美国银行(通过引用注册人截至2022年6月30日的财政季度Form 10-Q季度报告的附件10.2并入)。
10.3*
对截至2022年5月16日的五年信贷协议的第一修正案,对截至2019年5月16日的五年信贷协议的第一修正案,由注册人、贷款方和作为行政代理的美国银行(通过引用注册人截至2022年6月30日的财政季度Form 10-Q季度报告的附件10.3并入)。
10.4*
注册人、贷款方和北卡罗来纳州银行作为行政代理签署的截至2021年5月11日的五年信贷协议(通过引用注册人截至2021年6月30日的财政季度10-Q表格季度报告的附件10.2并入)。
10.5*
五年信贷协议,日期为2019年5月16日,由注册人、贷款方和美国银行作为行政代理(通过引用注册人截至2019年6月30日的财政季度10-Q表格季度报告的附件10.2并入)。
10.6*
于二零零八年十二月三十一日经修订及重述的注册人选定高级管理人员补充退休计划I(透过参考注册人截至二零零九年六月三十日止财政季度的Form 10-Q季度报告附件10.6而并入)。
10.7*
注册人与注册人若干高管之间的企业竞业禁止、不披露和发展协议表格(通过引用注册人截至2013年12月31日的财政年度10-K表格年度报告的附件10.25并入)。
10.8*
注册人的递延股票补偿计划,经修订和重述(通过引用附件10.11并入注册人截至2019年12月31日的财政年度的Form 10-K年度报告)。
10.9*
经修订的注册人2007年员工购股计划(通过引用附件99.2并入注册人于2020年5月19日提交的S-8表格注册说明书中)。
10.10*
经修订的通用409a定义文件(通过引用附件10.28并入注册人截至2015年12月31日的财政年度10-K表格年度报告)。
10.11*
注册人修订和重订的延期补偿计划(通过引用附件10.10并入注册人截至2021年12月31日的财政年度10-K表格的年度报告中)。
10.12*
经修订的注册人合伙股权计划(通过引用附件10.25并入注册人截至2016年12月31日的财政年度表格10-K的年度报告)。
10.13*
注册人以业绩为基础的限制性股票单位计划,经修订(通过引用附件10.27并入注册人截至2016年12月31日的财政年度10-K表格年度报告)。
10.14*
经修订的注册人2017年激励补偿计划(通过引用2020年5月19日提交的注册人登记说明书S-8表格附件99.1并入)。
10.15*
经修订的注册人高管激励计划(通过引用附件10.4并入注册人截至2017年6月30日的财政季度Form 10-Q的季度报告)。
186


10.16*
经修订的注册人长期激励计划(通过引用附件10.5并入注册人截至2017年6月30日的财政季度Form 10-Q的季度报告)。
10.17*
注册人与注册人选定员工之间的非限定股票期权协议格式(通过参考注册人截至2014年12月31日止财政年度的10-K表格年度报告附件10.29合并)。
10.18*
限制性股票单位协议的格式-年度授予-在注册人和注册人的选定员工之间(通过引用合并到注册人截至2014年12月31日的财政年度的表格10-K年度报告的附件10.30)。
10.19*
注册人与注册人选定员工之间的基于绩效的限制性股票单位协议格式(通过参考注册人截至2014年12月31日的财政年度的表格10-K年度报告的附件10.31合并)。
10.20*
合伙企业股权计划参与者购买的受限制股份单位、公司匹配受限制股份单位和公司匹配期权协议(税前)的表格(通过参考注册人截至2014年12月31日的财政年度的表格10-K年度报告的附件10.32合并)。
10.21*
合伙股权计划参与者购买的受限制股份单位、公司匹配受限制股份单位和公司匹配期权协议(税后)的表格(通过引用注册人截至2014年12月31日的财政年度的表格10-K年度报告的附件10.33合并)。
10.22*
绩效股票单位协议格式-注册人与注册人选定员工之间的年度授予(通过引用并入截至2018年3月31日的财政季度注册人10-Q表季度报告的附件10.1)。
10.23*
绩效股票单位协议(LTIP)格式-注册人与注册人选定员工之间的年度授予(参考注册人截至2018年3月31日的财政季度10-Q表季度报告的附件10.2)。
10.24*
绩效股票单位协议格式-注册人与注册人选定员工之间的年度授予(通过引用注册人截至2020年9月30日的财政季度10-Q表季度报告的附件10.1合并)。
10.25*
注册人管理层激励计划(通过引用附件10.27并入注册人截至2019年12月31日的财政年度Form 10-K年度报告中)。
10.26*
注册人于2021年10月11日修订和重新制定的非门店员工离职计划(通过引用附件10.25并入注册人截至2021年12月31日的财政年度10-K表格的年度报告中)。
10.27*
经修订的注册人基于业绩的限制性股票单位计划(通过引用并入截至2018年12月31日的注册人10-K表年度报告的附件10.38)。
10.28*
注册人与注册人选定员工之间的非限定股票期权协议格式(通过引用并入截至2018年12月31日的财政年度注册人10-K表格年度报告的附件10.39)。
10.29*
限制性股票单位协议的格式-年度授予-在注册人和注册人的选定员工之间(通过参考注册人截至2018年12月31日的财政年度的表格10-K年度报告的附件10.40合并)。
10.30*
注册人与注册人选定员工之间的基于绩效的限制性股票单位协议格式(通过参考注册人截至2018年12月31日的财政年度10-K表格年度报告的附件10.41合并)。
10.31*
合伙股权计划参与者购买的受限制股份单位、公司匹配受限制股份单位和公司匹配期权协议(税前)的表格(通过引用注册人截至2018年12月31日的财政年度的表格10-K年度报告的附件10.42合并)。
10.32*
合伙股权计划参与者购买的受限制股份单位、公司匹配受限制股份单位和公司匹配期权协议(税后)的表格(通过引用并入截至2013年12月31日的财政年度注册人年度报告表格10-K的附件10.31)。
10.33*
绩效股票单位协议格式-注册人与注册人选定员工之间的年度授予(通过引用注册人截至2019年6月30日的财政季度10-Q表季度报告的附件10.5合并)。
10.34*
经修订和重新签署的注册人与Larry Merlo之间的雇佣协议(通过引用附件10.38并入注册人截至2008年12月31日的财政年度的Form 10-K年度报告)。
10.35*
于2012年12月21日对注册人与Larry Merlo之间修订和重新签署的就业协议的修正案(通过引用附件10.31并入注册人截至2012年12月31日的财政年度Form 10-K的年度报告)。
10.36*
非限制性股票期权协议表格-注册人与Larry Merlo之间的年度授予(通过引用附件10.37并入注册人截至2016年12月31日的财政年度Form 10-K的年度报告)。
187


10.37*
限制性股票单位协议表格-注册人与Larry Merlo之间的年度授予(通过引用附件10.38并入注册人截至2016年12月31日的财政年度Form 10-K的年度报告)。
10.38*
2015年1月22日对注册人与Larry Merlo之间的非限定股票期权协议的修正案(通过引用2015年1月23日提交的注册人当前报告的8-K表格的附件10.1并入)。
10.39*
绩效股票单位协议表-注册人与注册人选定员工之间的年度赠款(通过引用注册人截至2019年6月30日的财政季度10-Q表中的附件10.5并入)。
10.40*
于二零一零年七月十九日生效的注册人与Eva Boratto之间的控制权变更协议(以注册人截至2019年3月31日止财政季度Form 10-Q的季度报告附件10.1并入)。
10.41*
注册人与Eva Boratto于2019年6月21日签订的限制性契约协议(通过引用附件10.48并入注册人截至2019年12月31日的财政年度Form 10-K年度报告中)。
10.42*
CVS Pharmacy,Inc.和Eva C.Boratto于2021年6月9日签订的分离协议(通过引用附件10.3并入注册人截至2021年6月30日的财务季度Form 10-Q季度报告中)。
10.43*
注册人与Jonathan Roberts于2008年12月22日订立的控制权变更协议(注册人于截至2012年12月31日止财政年度的10-K表格年度报告中引用附件10.33)。
10.44*
于2012年12月31日对注册人与Jonathan Roberts于2008年12月22日订立的《控制权变更协议》(通过引用附件10.34并入注册人截至2012年12月31日止财政年度的Form 10-K年度报告)的修正案。
10.45*
限制性股票单位协议-注册人与Jonathan Roberts于2016年4月1日的年度授予(通过引用附件10.44并入注册人截至2016年12月31日的财政年度Form 10-K的年度报告)。
10.46*
注册人和乔纳森·罗伯茨于2016年5月20日签署的限制性契约协议(通过引用附件10.45并入注册人截至2016年12月31日的财政年度表格10-K的年度报告)。
10.47*
注册人与Thomas Moriarty于2012年10月1日签订的《控制权变更协议》(以注册人截至2015年3月31日的财政季度Form 10-Q季度报告附件10.1为参考)。
10.48*
注册人与Thomas Moriarty于2019年7月8日签订的限制性契约协议(通过引用注册人截至2019年12月31日的财政年度Form 10-K年度报告的附件10.56而并入)。
10.49*
注册人与Karen S.Lynch于2020年11月5日订立的经修订及重订的雇佣协议(通过参考附件10.51并入注册人截至2020年12月31日的财政年度Form 10-K年度报告)。
10.50*
注册人与Karen S.Lynch于2020年11月6日签订的限制性契约协议(通过引用附件10.52并入注册人截至2020年12月31日的财政年度Form 10-K年度报告中)。
10.51*
注册人与Alan Lotvin于2020年9月29日签订的限制性契约协议(通过引用附件10.1并入注册人截至2021年3月31日的财政季度Form 10-Q季度报告).
10.52*
注册人与Alan Lotvin于2012年10月15日签订的控制权变更协议(在注册人截至2021年3月31日的财政季度的Form 10-Q季度报告中引用附件10.2).
10.53*
注册人与Shawn Guertin于2021年5月16日签订的函件协议(注册人截至2021年6月30日的财政季度Form 10-Q季度报告的附件10.4)。
10.54*
CVS Pharmacy,Inc.和Shawn Guertin于2021年5月16日签署的限制性契约协议(通过引用附件10.5并入注册人截至2021年6月30日的财务季度10-Q表格季度报告中)。
10.55*
注册人与肖恩·盖尔丁于2021年5月16日签订的《控制权变更协议》(注册人截至2021年6月30日的财政季度的Form 10-Q季度报告的附件10.6)。
10.56*
注册人与注册人选定员工之间的非限定股票期权协议格式(通过引用注册人截至2021年12月31日的财政年度10-K表格年度报告的附件10.55合并)。
10.57*对未体现在正式文件中的、标题为“非员工董事薪酬”的某些安排的描述通过引用委托书(在提交时)并入本文。
188

目录表
10.58*
注册人与其选定雇员之间的限制性股票单位协议格式。(通过引用注册人截至2022年3月31日的财政季度10-Q表季度报告的附件10.1合并)。
10.59*
注册人与注册人选定员工之间的绩效股票单位协议格式(通过引用注册人截至2022年3月31日的财政季度10-Q表季度报告的附件10.2合并)。
10.60*
注册人与注册人选定高管之间的不合格股票期权协议格式(通过引用注册人截至2022年3月31日的财政季度10-Q表季度报告的附件10.3合并)。
10.61*
注册人与注册人选定高管之间的不合格股票期权协议格式(通过引用注册人截至2022年3月31日的财政季度10-Q表季度报告的附件10.4合并)。
21注册人的子公司
21.1
CVS Health Corporation的子公司。
23专家和律师的同意
23.1
安永律师事务所同意。
31第13a-14(A)/15d-14(A)条证书
31.1
由首席执行官签发的证书。
31.2
由首席财务官出具证明。
32第1350节认证
32.1
由首席执行官签发的证书。
32.2
由首席财务官出具证明。
101交互数据文件
101CVS Health Corporation截至2022年12月31日财年的10-K表格年度报告中的以下材料,格式为Inline MBE:(i)合并经营报表,(ii)合并全面收益表,(iii)合并资产负债表,(iv)合并现金流量表,(v)合并股东权益表和(vi)合并财务报表的相关注释。该实例文档不会出现在交互式数据文件中,因为其MBE标签嵌入在Inline MBE文档中。
104
104封面页面交互式数据文件-截至2022年12月31日的公司年度报告的封面页面,格式为Inline BEP(包括在附件101中)。

项目16.表格10-K摘要

没有。

189

目录表
签名
根据1934年《证券交易法》第13款或第15款(D)款的要求,注册人已正式授权下列签署人代表其签署本报告。
CVS健康公司
日期:2023年2月8日发信人:/s/ SHAWN M. Guertin
肖恩M. Guertin
常务副总裁兼首席财务官
根据1934年《证券交易法》的要求,本报告已由以下人员以登记人的身份在指定日期签署。
签名标题日期
/S/费尔南多·阿吉雷董事2023年2月8日
费尔南多·阿吉雷
S/杰弗里·R·巴尔瑟,医学博士,博士董事2023年2月8日
Jeffrey R.Balser,医学博士,博士。
/S/C.David·布朗II董事2023年2月8日
C.David·布朗二世
/S/詹姆斯·D·克拉克高级副总裁-主计长兼首席执行官2023年2月8日
詹姆斯·D·克拉克会计主任(首席会计主任)
/S/Alecia A.DeCoudreaux董事2023年2月8日
阿莱西亚·A·德库德罗
/S/南希-安·M·德帕尔董事2023年2月8日
南希-安·M·德帕尔
/S/罗杰·N·法拉赫董事董事长兼董事会主席2023年2月8日
罗杰·N·法拉
/S/安妮·M·菲努凯恩董事2023年2月8日
安妮·M·菲努坎
/s/ SHAWN M. Guertin总裁常务副总兼财务总监2023年2月8日
肖恩M. Guertin高级财务官(首席财务官)
/S/爱德华·J·路德维希董事2023年2月8日
爱德华·路德维希
/S/凯伦·S·林奇总裁与首席执行官2023年2月8日
凯伦·S·林奇(首席执行官)和董事
/S/让-皮埃尔·米隆董事2023年2月8日
让-皮埃尔·米隆
/S/玛丽·L·夏皮罗董事2023年2月8日
玛丽·L·夏皮罗
/s/William C.韦尔登董事2023年2月8日
威廉·C·威尔登