前瞻性陈述和非公认会计准则财务指标 1995年《私人证券诉讼改革法》提供了 “安全港”，鼓励公司提供前瞻性信息，前提是这些信息陈述被确定为前瞻性，并附有有有意义的警示性陈述，确定了可能导致实际业绩与前瞻性陈述中包含的结果存在重大差异的重要因素。该公司希望利用这些条款。本文件包含警示性陈述，确定了可能导致实际业绩与本文预测存在重大差异的重要因素，以及公司官员在与金融界沟通时发表的、载于向证券交易委员会（SEC）提交的文件中的任何其他声明。前瞻性陈述不基于历史信息，与未来的运营、战略、财务业绩或其他发展有关。此外，前瞻性信息受许多假设、风险和不确定性的影响。特别是，包含 “期望”、“预测”、“相信”、“目标”、“可能”、“应该”、“估计”、“e”、“打算”、“项目”、“将”、“假设”、“潜力”、“目标”、“展望” 或类似词语的陈述，以及对未来业绩的具体预测，通常具有前瞻性。Aflac没有义务更新此类前瞻性陈述。该公司提醒读者，除了不时提及的其他因素外，以下因素可能导致实际业绩与前瞻性陈述所设想的业绩存在重大差异：非美国GAAP 财务衡量标准与对账本文件提及的公司财务业绩指标，这些指标不是根据美国公认会计原则（U.S. GAAP）（非美国）计算的。GAAP）。财务指标不包括公司认为可能掩盖保险业务基本面和趋势的项目，因为它们往往是由总体经济状况和事件驱动的，或者与保险业务没有直接关系的罕见活动。公司非美国公司的定义酌情提供GAAP财务指标以及与最具可比性的美国GAAP指标的适用对账。由于Aflac Japan的规模，其功能货币为日元，日元/美元汇率的波动可能会对报告的业绩产生重大影响。在日元贬值的时期，将日元兑换成美元会导致报告的美元减少。当日元走强时，将日元兑换成美元会导致更多的美元上报。因此，日元贬值具有抑制本期相对于前一可比时期的业绩的作用，而日元走强则会放大本期相对于前一可比时期的业绩。公司的很大一部分业务以日元进行，从未兑换成美元，而是为了美国公认会计原则报告目的折算成美元，这会对美国公认会计原则的收益、现金流和账面价值产生外币影响。管理层评估公司的财务业绩，包括和不包括外币折算的影响，以分别监测一段时间内的累积货币影响和货币中立的经营业绩。日元/美元的平均汇率基于三菱日联银行有限公司公布的电汇中间汇率（TTM）。• 全球资本市场和经济的困难状况，包括通货膨胀 • 违约和投资信贷评级下调 • 全球利率波动和重大利率风险敞口 • 业务集中在日本 • 可接受的日元计价投资供应有限 • 日元/美元汇率的外币波动 • 适用不同的解释投资估值 •在确定公司投资中记录的预期信用损失时作出的重大估值判断 • 公司财务实力或债务评级下降 • 其他金融机构的信誉下降 • 公司吸引和留住合格销售人员、经纪人、员工和分销合作伙伴的能力 • 实际经验与定价和储备假设的偏差 • 继续开发和实施信息技术系统改进措施以及成功执行收入的能力增长和支出管理举措 • 电信、信息技术和其他操作系统中断，或未能维护此类系统中敏感数据的安全性、机密性、完整性或隐私 • 子公司向母公司支付股息的能力 • 风险管理政策和程序的固有局限性 • 第三方供应商的运营风险 • 适用于公司的税率可能会发生变化 • 不遵守对保单持有人隐私和信息安全的限制 •政府当局对法律或法规的广泛监管和变化 • 竞争环境以及预测和应对市场趋势的能力 • 灾难性事件，包括但不限于气候变化、流行病、龙卷风、飓风、地震、海啸、战争或其他军事行动、重大公共卫生问题、恐怖主义或其他暴力行为以及此类事件附带的损害 • 保护Aflac品牌的能力以及公司的声誉 • 有效管理关键高管继任的能力• 会计准则的变化 • 诉讼或监管调查的级别和结果 • 对美国工人错误分类的指控或裁定 2

Max K. Brodén Aflac Incorporated 执行副总裁首席财务官

24年第一季度—又一个稳健的季度1.94美元3.25美元23年第一季度第一季度净每股收益1.55美元23年第一季度第一季度调整后每股收益*+7.1％ +67.5％ 4美元1.55美元1.74美元23年第一季度经调整后的每股收益不计入FX*+12.3％*非美国公认会计准则财务指标。有关此措施的信息，请参阅附录。

*非美国公认会计准则财务指标。有关该指标的信息，请参阅附录。23.8 33.0 14.2 13.7 23年第一季度第一季度投资回报率（％）调整后的投资回报率（％）*强劲的投资回报率 5

Aflac Japan 保持稳健的稳定性 93.9 93.8 93.5 93.4 93.4 2Q23 3Q23 3Q23 4Q23 4Q23 1Q24 6Q24

Aflac Japan 第 1 季度：良好的经验、良好的支出控制和非常强劲的利润率收益率% 68 66 支出比率% 21 19 税前利润率% 31 29 7 67 18 32.8 2024 年展望范围年初至今实际运营比率

Aflac 美国提高持续性 77.9 78.2 78.7 78.6 78.7 1Q23 2Q23 3Q23 3Q23 4Q23 4Q23 4Q23 1Q24 8Q23

Aflac 美国 24 年第一季度：为客户提供价值、扩大规模增长和稳健的利润率收益率% 47 45 支出比率% 40 38 税前利润率% 21 19 9 46.5 38.7 2024 展望区间年初至今实际运营比率 21.0

强劲资本比率综合风险资本比率 1（截至12月31日的财政年度，%）531 550 659 732 710 0 200 600 800 2019 2021 2023 1Q24 >650 1 合并后的加拿大皇家银行比率是四家子公司的总比率：哥伦布美国家庭人寿保险公司（AFLAC）；品牌为Aflac集团保险（AGI）的美洲大陆保险公司（CAIC）；纽约美国家庭人寿保险公司（AGI）（Aflac（纽约）；以及一级保险公司（TOIC）961 881 917 941 889 0 200 400 600 800 1,000 1,200 1,200 1,400 1,400 2019 2020 2021 2023 20232024 年偿付能力利润率（截至3月31日的财政年度，%）10 >1,100

调整后的杠杆率*：轻松处于20-25％区间的下限 20.5 19.4 18.8 19.7 20.4 15 20 25 23年第二季度第三季度4季度2季度23年第四季度第一季度24年*调整后的杠杆比率计算为：调整后债务与调整后市值的比率，不包括AOCI。有关此措施的信息，请参见附录。11%%%

持续的战术资本部署分红和股票回购（百万美元）257 252 248 245 288 288 700 700 700 700 750 1Q23 3Q23 3Q23 3Q23 3Q23 4Q2 1Q24 1Q24 股息回购 12

附录

非美国词汇表GAAP衡量标准公司定义了这些非美国标准GAAP财务指标如下：• 调整后的收益是调整后的收入减去福利和调整后的支出。调整后每股收益（基本收益或摊薄收益）等于该期间的调整后收益除以该期间的加权平均已发行股份（基本或摊薄）。收入和支出的调整涉及管理层无法控制的某些项目，因为它们往往是由总体经济状况和事件驱动的，或者与与保险业务没有直接关系的罕见活动有关。调整后的收入是美国公认会计准则总收入，不包括调整后的净投资收益和亏损。调整后的支出是美国公认会计准则的总收购和运营费用，包括与应付票据相关的衍生品利息的影响，但不包括任何与公司正常保险业务无关且不反映公司基本业务业绩的非经常性或其他项目。管理层使用调整后的收益和调整后的摊薄后每股收益来评估公司保险业务的合并财务业绩，并认为列报这些财务指标对于了解公司保险业务的潜在盈利驱动因素和趋势至关重要。调整后收益和调整后每股收益（基本收益或摊薄后）的最具可比性的美国公认会计准则财务指标分别是净收益和每股净收益。• 不包括本期外币影响的调整后收益是使用去年同期的平均外币汇率计算的，这消除了仅由外币汇率变动引起的波动。扣除本期外币影响的摊薄后每股调整后收益等于不包括本期外币影响的调整后收益除以本期摊薄后已发行股票的加权平均值。公司认为，不包括本期外币影响的调整后收益和不包括本期外币影响的调整后每股收益很重要，因为公司的很大一部分业务在日本进行，外汇汇率不受管理层的控制；因此，公司认为了解将外币（主要是日元）兑换成美元的影响非常重要。不包括本期外币影响在内的调整后收益的最具可比性的美国公认会计准则财务指标和不包括本期外币影响的调整后摊薄后每股收益分别是净收益和每股净收益。• 包括未实现外币折算损益在内的调整后账面价值是调整后的账面价值加上未实现的外币折算损益。调整后的账面价值，包括每股普通股未实现的外币折算损益，等于调整后的账面价值加上期末未实现的外币折算损益除以报告期末的期末已发行普通股。该公司认为，调整后的账面价值，包括未实现的外币折算损益及其相关的每股财务指标，很重要，因为它们不包括AOCI的某些组成部分，这些组成部分会因管理层无法控制的市场走势而波动；但是，由于Aflac在日本业务的重要性，它包括外币的影响。调整后账面价值的最具可比性的美国公认会计准则财务指标，包括未实现的外币折算损益和调整后的账面价值，包括每股普通股未实现的外币折算损益，分别是总账面价值和每股普通股账面总价值。• 调整后的股本回报率是调整后收益除以平均股东权益，不包括累计其他综合收益（AOCI）。管理层使用调整后的股本回报率来评估公司保险业务的合并财务业绩，并认为该财务指标的列报对于了解公司保险业务的潜在盈利驱动因素和趋势至关重要。该公司认为调整后的股本回报率很重要，因为它不包括AOCI的组成部分，这些组成部分会因管理层无法控制的市场走势而波动。调整后股本回报率的最具可比性的美国公认会计准则财务指标是平均股本回报率（ROE），该指标使用净收益和平均股东权益总额确定。•. 15

非美国词汇表GAAP衡量标准（续）公司定义了这些非美国的指标GAAP财务指标如下：• 不包括外币影响的调整后股本回报率是调整后的收益，其中不包括本期外币影响除以平均股东权益，不包括AOCI。公司认为，不包括外币影响在内的调整后的股本回报率很重要，因为它不包括外币和AOCI组成部分的变化，这些变动会因管理层无法控制的市场走势而波动。除外币影响外，调整后股本回报率的最具可比性的美国公认会计准则财务指标是平均股本回报率（ROE），该指标使用净收益和平均股东权益总额确定。调整后的账面价值，包括未实现的外币折算损益和养老金负债调整是调整后的账面价值加上未实现的外币折算损益和养老金负债调整。该公司认为，调整后的账面价值，包括未实现的外币折算损益和养老金负债调整，很重要，因为它不包括AOCI的某些组成部分，AOCI会因管理层无法控制的市场走势而波动；但是，由于Aflac在日本业务的重要性，它包括外币的影响。调整后账面价值（包括未实现外币折算损益和养老金负债调整）的最具可比性的美国公认会计准则财务指标是账面总价值。• 调整后债务是美国公认会计原则资产负债表上记录的应付票据总额，不包括50％的次级债券和永续债券以及所有债务到期的预融资。公司认为调整后的债务很重要，因为其衡量未偿债务的标准与公司评级机构利益相关者的预期一致。调整后债务的最具可比性的美国公认会计准则财务指标是应付票据。• 调整后的债务，包括50％的次级债券和永续债券，是美国公认会计原则资产负债表上记录的应付票据总额，不包括债务到期日的预融资。公司认为，调整后的债务，包括50％的次级债券和永续债券，很重要，因为其衡量未偿债务的标准与公司评级机构利益相关者的预期一致。调整后债务（包括50％的次级债券和永续债券）的最具可比性的美国公认会计准则财务指标是应付票据。• 调整后的账面价值是美国公认会计原则账面价值（代表股东权益总额），减去美国公认会计原则资产负债表上记录的AOCI。调整后的每股普通股账面价值等于期末调整后的账面价值除以报告期末的期末已发行普通股。公司认为调整后的账面价值和调整后的每股普通股账面价值很重要，因为它们不包括AOCI，AOCI会因管理层无法控制的市场走势而波动。调整后账面价值和调整后每股普通股账面价值的最具可比性的美国公认会计准则财务指标分别是总账面价值和每股普通股账面总价值。16

截至2023年3月31日的三个月，摊薄后每股净收益与调整后摊薄后每股收益的对账％变动摊薄后每股净收益3.25美元 1.94美元 67.5% 影响净收益的项目调整后的净投资（收益）亏损（1.75）（0.34）其他和非经常（收益）亏损 — — 不包括调整后收益的项目的所得税（福利）支出 0.15（0.04）摊薄后每股收益1.66 1.66 1.66 55 7.1% 本期外币影响1 0.08 N/A 不包括本期外币的摊薄后每股调整后收益impact2 1.74 1.55 1.55 12.3% 1上期外币影响反映为 “不适用”，仅将本期变动分开 2 不包括本期外币影响的金额是使用上年同期的平均外币汇率计算的，这消除了仅由外币汇率变动引起的波动。17

1前一期外币影响反映为 “不适用”，仅将本期变动隔离开来 2 不包括本期外币影响的金额是使用上年同期的平均外币汇率计算的，这消除了完全由外币汇率变动引起的波动。净收益与调整后收益的对账1 截至2024年3月31日的三个月，以百万美元计 2023年％变动净收益1,879美元1,188美元 58.2% 影响净收益的项目调整后的净投资（收益）亏损（1,009）（209）其他和非经常（收益）亏损2 —不包括调整后收益的项目的所得税（福利）支出89（26）调整后收益961 953 0.8％本期外币影响1 44 N/A 不包括本期外币影响在内的调整后收益2 1,005 953 5.5％ 5.5% 18

截至3月31日的三个月，美国公认会计准则股本回报率与调整后ROE1的对账，以百万美元计 1由于四舍五入而可能无法兑现。美国公认会计准则净收益率的计算方法是将净收益（年化）除以平均股东权益 3参见净收入与调整后收益的单独对账 4外币的影响是将损益表的所有外币组成部分重报为可比先前的加权平均外币汇率一年期间。影响是重报的调整后收益与报告的调整后收益的差异。为了比较起见，仅使用上期加权平均汇率重报本期收入，这消除了当期外币影响。这允许对该财务指标2024 2023年美国公认会计准则净收益率——净收益2 33.0％ 23.8％排除未实现外币折算收益（亏损）的影响（5.1）（3.2）排除未实现收益（亏损）对证券和衍生品的影响 1.3 0.2 贴现率假设变动的排除影响（2.4）（3.1）不包括养老金负债调整的影响 — — 不包括AOCI（6.2）（6.1）美国公认会计准则投资回报率——减去AOCI 26.8 17.7 调整后收益与净收益之间的差异3（13.1）（3.5）调整后的投资回报率-已报告 13.7 14.2 减：外币的影响4 (0.6) N/A 调整后的投资回报率，不包括外币影响 14.3 14.2 19

1由于美国公认会计准则账面价值（代表股东权益总额），不包括AOCI（记录在美国 GAAP 资产负债表上）中的调整后账面价值 2，金额可能无法兑现。3包括未实现外币折算收益（亏损）在内的调整后的账面价值是调整后的账面价值加上未实现的外币折算收益（亏损）。美国公认会计准则每股账面价值对账1 截至2024年3月31日的三个月，以百万美元计 %变动美国公认会计准则每股普通股账面价值41.27 32.65 26.4％减去：普通股每股未实现外币折算收益（亏损）（8.18）（5.97）普通股每股证券和衍生品的未实现收益（亏损）1.87 2.08 普通股贴现率假设变动的影响（2.62）(8.08) 每股普通股养老金负债调整 (0.01) (0.05) 每股普通股AOCI总额 (8.95) (12.01) 调整后的每股普通股账面价值2 50.22 美元 44.66 12.4% 添加：每股普通股未实现外币折算收益（亏损）（8.18）（5.97）调整后的账面价值，包括每股普通股未实现的外币折算收益（亏损）3 42.04 美元 38.69 美元 8.7% 20

调整后的杠杆比率（以百万计）2024 2023 年应付票据 7,912 美元 7,420 美元次级债券和永续债券的 50% (295) (335) 债务到期日预先融资 (198) — 调整后债务1 7,420 7,086 股东权益总额 23,537 19,784 累计其他综合（收益）亏损：未实现外币折算（收益）亏损 4,666 3,618 未实现（收益）固定到期证券亏损（1,092）（1,289）衍生品未实现（收益）亏损 26 26 对折现率假设变动的影响 1,495 4,894 养老金负债调整 7 29调整后的账面价值1 28,639 27,062 扣除AOCI的调整后市值1,2 36,353美元 34,482 调整后债务占调整后市值的扣除AOCI 20.4％ 20.5％ 1 见非美国GAAP财务指标定义如下：调整后债务；调整后的账面价值；调整后的债务，包括50％的次级债券和永续债券；调整后的账面价值，包括未实现的外币折算损益和养老金负债调整 2 调整后资本除AOCI是调整后债务的总和，包括次级债券和永续债券的50％，加上调整后的账面价值21