Etsy, Inc. 报告2024年第一季度 结果

纽约州布鲁克林——2024年5月1日——Etsy, Inc.（纳斯达克股票代码：ETSY）今天公布了截至2024年3月31日的第一季度业绩，该公司运营双向在线市场，连接全球数百万充满激情和创造力的买家和卖家。

Etsy, Inc.首席执行官乔什·西尔弗曼表示：“我们第一季度的业绩虽然符合我们的指导，但受到非必需消费品挑战环境的压力，这仍然是Etsy市场增长的不利因素。”“话虽如此，我们在改善客户体验方面取得的有意义的进展令我们感到鼓舞，我们预计这将随着时间的推移推动买家的考虑和频率，我们正在集中精力和紧迫感，为重振Etsy市场的增长奠定基础。我相信，依靠我们的差异化因素使Etsy变得更像Etsy，将有助于确保我们在电子商务的相同海洋中脱颖而出。”

2024 年第一季度的业绩亮点包括：

•合并后的GMS为30亿美元，同比下降3.7％，在货币中立的基础上下降4.1％。合并后的GMS面临的不利因素包括影响非必需消费品支出的仍然充满挑战的宏观经济环境，以及去年剥离Elo7带来的小幅不利影响。

•Etsy市场GMS为26亿美元，同比下降5.3％，在货币中立的基础上下降5.6％。

◦作为提高人们对Etsy作为送礼目的地的认识的一个重要组成部分，Gift ModeTM有了一个良好的开端。在第一季度，Etsy全站的 “Gifting” GMS1同比增长了个位数的低位数，超过了Etsy市场的整体增长，精选的美国在线礼品 “纯粹是游戏” 同行2。

◦活跃买家同比增长1.9％，达到9160万，环比基本持平。美国活跃买家连续第三季度同比略有增长，我们继续看到国际活跃买家的同比健康增长。

◦我们重新激活了630万买家，比上年增长了5.9％，并获得了570万新买家。我们的活跃买家留存率比上年略有增加，并且在过去的十二个月中仍高于疫情前的水平。

◦尽管Etsy市场在过去十二个月中每位活跃买家的GMS在第一季度同比下降了3.5％，至125美元，但该指标的趋势继续连续显示出稳定的迹象。

◦我们的惯常买家数量为700万，同比下降2.9％，尽管我们的惯常买家留存率与2023年第四季度相比略有好转。

◦美国国内总经理占总GMS的52％，除美国以外的GMS占总GMS的48％。

•合并收入为6.460亿美元，与2023年第一季度相比增长0.8％，收取率（即合并收入除以合并的GMS）为21.6％。我们略为正的收入增长主要是由支付收入的增长、来自场外广告的交易费收入和Etsy Ads推动的。

•合并净收入为6,300万美元，同比下降1150万美元。合并净收益率（即净收益除以收入）约为9.8％，摊薄后的每股净收益为0.48美元。

•合并的非公认会计准则调整后息税折旧摊销前利润为1.679亿美元，合并的非公认会计准则调整后息税折旧摊销前利润率（即合并的非公认会计准则调整后息税折旧摊销前利润除以合并收入）约为26.0％。

•Etsy在第一季度末拥有11亿美元的现金和现金等价物以及短期和长期投资。根据Etsy的股票回购计划，Etsy在2024年第一季度共回购了约1.58亿美元，合220万股普通股。这些股票是根据10b5-1计划或公开市场购买购买的。

1Etsy Gifting GMS：根据清单标题中的 “礼物” 一词、随附礼品信息或商品是作为礼物购买的其他信号进行估算。

2来源：Consumer Edge支出数据来自线上 “礼品” 同行佐拉、Zazzle、Minted、Uncommon Goods、Hallmark以及Mark and Graham的信用卡交易样本。

首席财务官雷切尔·格拉瑟表示：“综合来看，我们的收入增长超过了通用管理系统，调整后的息税折旧摊销前利润率符合预期。”“我们相信，我们严谨的投资方法和对成本管理的敏锐眼光使我们能够在实现盈利的同时投资于未来的增长。令人鼓舞的是，我们的Etsy市场活跃买家指标在第一季度持续保持健康，该指标仍处于创纪录的水平——美国进一步改善，国际同比持续增长。”

2024 年第一季度财务摘要

（以千计，百分比除外；未经审计）

由于Elo7已于2023年8月10日出售，因此Elo7的财务业绩已包含在我们上一年度的合并财务业绩中。我们使用的未经审计的GAAP和非GAAP财务指标以及关键运营指标是：

(1) 截至2024年3月31日的三个月的合并GMS包括26亿美元的Etsy市场GMS。截至2024年3月31日的三个月，Etsy市场中除美国以外的GMS百分比为48％。

(2) 合并后的活跃卖家和活跃买家包括截至2024年3月31日的Etsy市场活跃卖家和分别为700万和9160万的活跃买家。

2024 年第一季度运营亮点

我们的 “获胜权” 以关键要素为中心，我们认为这些要素使Etsy市场成为更好的购物和销售场所，这反过来将吸引更多的买家，导致购买频率和规模的增加，并建立对Etsy市场的信任。2024年，我们将专注于提高买家的考虑率，让人们更容易在Etsy上 “找到最好的东西”，提高人们对Etsy卖家提供的物超所值的认识，并使在Etsy上购物更加可靠和可靠。以下是我们自第一季度以来的一些关键举措。

•我们成功推出了礼物模式，这是我们的交互式礼品购物体验，它结合了人工智能（“AI”）和人工策划，可帮助购物者找到完美的礼物。我们构建礼品模式客户体验尚处于初期阶段，重要的产品计划在第二季度及以后推出。

•我们对搜索进行了重大改进，包括更新了检索引擎和排名算法，以更好地了解买家搜索的背景和他们正在执行的购买任务。我们还提高了用户参与度，在Etsy网页和应用程序列表页面上根据他们的短期兴趣进行了推荐。

•我们强调了Etsy所能提供的巨大价值，与折扣相关的信号继续推动GMS的重大影响。我们还为卖家引入了新功能，例如 “增长页面”，其中包含客户见解，他们可以用来为发展业务的行动提供信息。例如，推出了一款新的 “收益计算器”，以帮助卖家了解影响其盈利能力的各种投入。

•为了提高可靠性，我们的配送团队推出了新的机器学习模型，旨在将我们对美国邮政局的运输时间估计减少一天以上。该举措使Etsy能够显示预计送达日期为七天或更短的合格订单的比例增加了近三倍。

•我们通过引入新的卖家开户费，努力继续在市场上建立信任。这笔费用是加强我们新店入驻流程的努力的一部分，其中还包括测试增强型身份验证。测试表明，这导致新店开业人数预计减少，欺诈企图大幅减少。基于这一成功结果，我们在4月初在所有符合条件的国家/地区推出了该费用。

•我们继续加强我们的Etsy Ads产品线，努力利用更多卖家的广告预算并保持强劲的广告支出回报率。在本季度，我们完善了Etsy Ads的数据检索引擎，以改善转化预测和全天广告支出速度，这推动了收入和GMS的大幅增长。我们网站上的买家购物车页面上添加了广告模块，这增加了根据卖家的广告支出向卖家提供的商店收入。

•我们继续严格投资绩效营销渠道，优化我们的核心渠道投资。我们还继续扩大我们的中间渠道渠道，以实现渠道组合的多样化：包括付费社交视频、应用程序下载活动和网红营销活动。

•我们在所有渠道上实施了全面的渠道营销活动，围绕礼物传递突破性的信息，包括礼品模式品牌活动，其中包括我们有史以来的第一个 “Big Game” 足球广告，以及我们的家居刷新促销活动、情人节和其他重要送礼场合的促销活动。

Etsy最近发布了一系列关于我们2023年影响力活动以及目标的博客文章，这些文章可以在我们网站的Etsy新闻页面上找到。

•Reverb在搜索中引入了基于 “二次通过” 机器学习的排名层，这在帮助买家与市场上最相关、最优质的房源建立联系方面向前迈出了一大步。Reverb还在欧盟和英国的商品卡上实施了国旗，以帮助买家更轻松地找到当地库存，并重点呼吁买家在移动和网络上采取行动，从而提高转化率。Reverb推出了感谢优惠券，该优惠券与直接优惠一起，使卖家在购物旅程中能够更轻松地在多个接触点与买家互动。

•Reverb继续重点介绍旨在推动转化的可负担性信息和鼓舞人心的内容，并且还在网站上展示优惠和优惠，以强调市场是购买音乐装备的实惠场所。

•Reverb为其营销渠道（例如YouTube、Instagram和TikTok）推出了视频优先的节目策略，从而在第一季度通过其社交渠道实现了近1700万次自然视频观看。Reverb还开始开发综合营销活动，以发展和留住特定类型的目标客户，例如吉他或合成器爱好者。

•Depop在2024年第一季度创下了有史以来最高的产品开发速度，同时保持了强劲的胜率。它最大的胜利与帮助卖家为其清单设定合理的价格以及使买家更容易向卖家发送价格合理的报价有关。Depop还通过改进搜索来提高了转化率，该改进按相关性和可取性对列表进行排名。

•为了使卖家能够增加清单数量并使人们更容易迈出进入二手市场的第一步，Depop取消了英国卖家的销售费用，并推出了买家市场费用，最高为商品购买价格的5％，外加每次购买最高1英镑的固定金额。这一变更是在一项全国性的数字和户外活动中宣布的。市场费用将支持整个市场的持续投资，例如Depop Protection、客户支持、平台改进和社区发展。

•Depop在整个渠道上扩大了其在美国的营销工作，现有渠道的回报有所增加，而且他们在流媒体服务上进行的新活动测试也发出了令人鼓舞的信号。

24财年第二季度合并财务指引和24财年展望

请注意，我们的指导假设货币汇率保持在当前水平不变。

关于我们在上述 “24财年第二季度合并财务指引和24财年展望” 下的预期，如果不进行不合理的努力，调整后的息税折旧摊销前利润率指引与最接近的相应公认会计原则指标的对账是无法实现的，这是因为未计入调整后息税折旧摊销前利润率的费用具有很大的可变性、复杂性和可见性，尤其是股票薪酬支出、外汇（收益）损失、利息和其他非营业收入净额，所得税、收购、资产剥离准备金与公司结构相关的费用；以及其他非经常性费用。

网络直播和电话会议信息

Etsy将于美国东部时间今天下午 5:00 举办视频网络电话会议，讨论这些业绩，该电话会议将通过我们的投资者关系网站（investors.etsy.com）的 “活动” 部分进行直播。财报电话会议演示文稿的副本也将发布到我们的网站上。

在今天美国东部时间晚上 8:00 开始的电话会议之后，将通过同一链接重播该视频网络直播，此后至少持续三个月。

关于 Etsy

Etsy, Inc. 运营双向在线市场，连接全球数百万充满激情和创造力的买家和卖家。这些市场的共同使命是 “保持商业人性化”，我们致力于利用商业和技术的力量来加强社区和增强人们的能力。我们的主要市场Etsy.com是独特创意商品的全球目的地。买家来到Etsy是为了从创意企业家精心制作和策划的物品中获得灵感和喜悦。对于卖家，我们提供了一系列工具和服务，以满足关键业务需求。

Etsy, Inc.的 “品牌之家” 投资组合还包括时装转售市场Depop和乐器市场Reverb。每个 Etsy, Inc. 市场都独立运营，同时受益于产品、营销、技术和客户支持方面的共享专业知识。

Etsy 成立于 2005 年，总部位于纽约布鲁克林。

Etsy已经使用并打算继续使用其投资者关系网站和Etsy新闻博客（blog.etsy.com/news）来披露重要的非公开信息，并遵守其在FD法规下的披露义务。因此，除了关注我们的新闻稿、美国证券交易委员会文件、公开电话会议和网络广播外，您还应关注我们的投资者关系网站和Etsy新闻博客。

投资者关系联系人：

黛布·瓦瑟，投资者关系和ESG参与副总裁

ir@etsy.com

媒体关系联系人：

莎拉·马克思，企业传播总监

press@etsy.com

关于前瞻性陈述的警示声明

本新闻稿包含或引用了联邦证券法所指的前瞻性陈述。前瞻性陈述包括与我们的2024年第二季度财务指导和2024年全年展望和基本假设相关的陈述；我们在实现盈利的同时投资未来增长的能力；我们建立买家考虑的能力；我们重启Etsy市场增长的能力；以及我们的 “获胜权” 战略和产品开发和营销目标的影响。前瞻性陈述包括所有非历史事实的陈述。在某些情况下，前瞻性陈述可以通过诸如 “目标”、“预测”、“相信”、“可以”、“启用”、“估计”、“预期”、“目标”、“打算”、“可能”、“展望”、“计划”、“潜力”、“目标”、“将” 等术语来识别，或类似的表达方式和/或这些词的否定词。

前瞻性陈述涉及重大风险和不确定性，可能导致实际结果与我们的预期存在重大差异。这些风险和不确定性包括：（1）对我们在市场上销售的服务或产品的需求水平；（2）我们的市场的可信度以及我们吸引和留住活跃和参与的买家和卖家社区的能力对我们成功的重要性；（3）我们季度经营业绩的波动；（4）我们未能达到公开宣布的指导或其他预期；（5）任何实际或认为的不准确之处在我们的运营指标中；(6) 如果我们或我们的第三方提供商无法防范技术漏洞、服务中断、安全漏洞或其他网络相关事件；(7) 我们对持续畅通无阻地访问第三方服务、平台和基础设施的依赖；(8) 我们无法控制的宏观经济事件；(9) 与我们的支付系统相关的运营和合规风险；(10) 我们招聘和留住员工的能力；(11) 我们的有效竞争能力；(12) 我们的市场政策的执行；(13) 我们的能力增强我们当前的产品和开发新的产品以应对变化卖方和买家的需求；（14）与我们的环境、社会和治理活动及披露相关的风险；（15）我们在美国以外地区扩展业务的努力；（16）可能失败或转移管理层注意力的收购；（17）未能有效应对欺诈；（18）遵守不断变化的法规，包括隐私和数据保护领域的法规；（19）诉讼和监管事务，包括知识产权索赔。我们向美国证券交易委员会提交的文件中更全面地描述了这些风险和不确定性，包括截至2023年12月31日止年度的10-K表年度报告中题为 “风险因素” 的部分，以及我们向美国证券交易委员会提交的后续报告。此外，我们在竞争激烈且瞬息万变的环境中运营。新的风险不时出现。我们的管理层无法预测所有风险，也无法评估所有因素对我们业务的影响，也无法评估任何因素或因素组合在多大程度上可能导致实际业绩与我们可能做出的任何前瞻性陈述中包含的结果存在重大差异。鉴于这些风险、不确定性和假设，我们无法保证前瞻性陈述中反映的未来业绩、活动水平、业绩、成就或事件和情况会发生。

前瞻性陈述仅代表我们截至本新闻稿发布之日的信念和假设。我们不承担任何更新前瞻性陈述的义务。

Etsy, Inc.

简明合并资产负债表

（以千计；未经审计）

Etsy, Inc.

简明合并运营报表

（以千计，每股金额除外；未经审计）

Etsy, Inc.

简明合并现金流量表

（以千计；未经审计）

货币中性的 GMS 增长

我们通过使用上一年的外币汇率将以非美元货币上市的商品的当期GMS转换为美元来计算货币中立的GMS增长。

如报告所述，在下文所述期间，货币中立的GMS下降情况如下：

非公认会计准则财务指标

调整后的息税折旧摊销前利润和调整后的息税折旧摊销前

在本新闻稿中，我们提供了调整后的息税折旧摊销前利润，这是一项非公认会计准则财务指标，代表经调整后的净收益：净利息和其他非营业外收入；所得税准备金；折旧和摊销；股票薪酬支出；外汇（收益）损失；收购、剥离和公司结构相关费用；以及重组和其他退出成本。我们还提供调整后的息税折旧摊销前利润率，这是一项非公认会计准则财务指标，计算调整后的息税折旧摊销前利润除以收入。以下是调整后息税折旧摊销前利润与净收益的对账情况，这是最直接可比的GAAP财务指标。

我们之所以纳入调整后息税折旧摊销前利润率和调整后息税折旧摊销前利润率，是因为它们是我们管理层和董事会用来评估运营业绩和趋势、分配内部资源、编制和批准年度预算、制定短期和长期运营计划、确定激励性薪酬以及评估业务健康状况的关键指标。随着调整后息税折旧摊销前利润的增加，我们能够在平台上进行更多投资。

我们认为，调整后的息税折旧摊销前利润率和调整后息税折旧摊销前利润率可以为我们的业务同期比较提供有用的衡量标准，因为它们消除了某些非现金项目和某些可变费用的影响。

调整后的息税折旧摊销前利润率和调整后息税折旧摊销前利润率作为分析工具存在局限性，您不应孤立地考虑它们，也不能将其作为对我们根据公认会计原则报告的业绩分析的替代品。其中一些限制是：

•调整后的息税折旧摊销前利润不反映净利息和其他非营业外收入；

•调整后的息税折旧摊销前利润不反映可能代表我们可用现金减少的纳税额；

•尽管折旧和摊销是非现金费用，但折旧和摊销的资产将来可能必须更换，调整后的息税折旧摊销前利润并未反映此类置换或新的资本支出要求的现金资本支出要求；

•调整后的息税折旧摊销前利润未考虑股票薪酬支出的影响；

•调整后的息税折旧摊销前利润未考虑外汇（收益）损失的影响；

•调整后的息税折旧摊销前利润不反映收购、资产剥离和公司结构相关费用；

•调整后的息税折旧摊销前利润不反映重组和其他退出成本；以及

•其他公司，包括我们行业的公司，可能会以不同的方式计算调整后的息税折旧摊销前利润，这降低了其作为比较衡量标准的用处。

由于这些限制，您应考虑调整后的息税折旧摊销前利润率和调整后息税折旧摊销前利润率以及其他财务业绩指标，包括净收益、收入和我们的其他公认会计准则业绩。

净收入与调整后息税折旧摊销前利润的对账以及调整后的息税折旧摊销前利润率的计算

（以千计，百分比除外；未经审计）

(1) 下文所述期间简明合并运营报表中包含的股票薪酬支出如下：