附录 99.1

财报发布

ELEVANCE HEALTH 公布了 2024 年第一季度业

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2024 年第一季度营业收入为 423 亿美元，比 2023 年第一季度增长 0.9%

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2024 年第一季度摊薄后每股收益1为9.59美元，较2023年第一季度增长15.5％， 调整后的摊薄后每股收益2为10.64美元，上涨12.5％

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2024财年摊薄每股收益和调整后的摊薄每股收益预期分别上调至34.05美元和37.20美元以上

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启动战略合作伙伴关系，以促进初级保健和医生支持

印第安纳波利斯，2024年4月18日，Elevance Health, Inc.（纽约证券交易所代码：ELV）公布了2024年第一季度业绩。

第一季度的业绩反映了我们在行业动态时期严格执行战略举措。我们在扩大 Carelons 能力、扩大企业增长的飞轮以及为所有利益相关者交付成果方面取得了重大进展。鉴于今年开局良好，我们提高了全年收益展望。本周早些时候，我们 还宣布了我们在当地市场扩大获得高质量、以患者为中心、基于价值的护理的途径的下一步。与Clayton、Dubilier & Rice的这种战略合作伙伴关系有可能加速 医疗服务的创新，改善医疗体验，改善健康结果，同时推进我们基于价值的护理和医生支持战略。

Gail K. Boudreaux

总裁兼首席执行官

1.	摊薄后每股收益（EPS）。

2.	有关GAAP与调整后指标的对账，请参阅此处第13和14页的GAAP对账表。

1

Elevance 健康

合并后的企业亮点

（未经审计）

（以十亿计）		三个月已结束
		2024 年 3 月 31 日				3月31日 2023				十二月三十一日 2023
营业收入1		$	42.3			$	41.9			$	42.5
营业收益1,2		$	3.0			$	2.8			$	1.3
营业利润率1			7.1	%			6.8	%			3.0	%

1.	请参阅此处第 5 页的 “演示基础”。

2.	截至2024年3月31日和2023年3月31日的三个月的营业收益包括 不包括在调整后股东净收益中的项目。请参阅本文第 13 页和第 14 页上的 GAAP 对账。

2024年第一季度的营业收入 为423亿美元，与上一季度相比增长了4亿美元，增长了约1％。这一增长是由反映医疗成本趋势的更高保费收益率以及 Carelon 的增长，包括2023年2月关闭的BioPlus的整整季度收入所致，但部分被医疗补助成员的流失所抵消。

福利支出比率为85.6％，提高了20个基点，这主要是由保费率调整以涵盖我们健康福利业务的医疗费用趋势所致。截至 2024 年 3 月 31 日，应付索赔天数为 49.0 天， 比 2023 年 12 月 31 日增加了 1.7 天，与 2023 年 3 月 31 日相比增加了 3.0 天。

运营费用比率为 11.6％，由于投资和整合成本，增长了10个基点。不包括调整项目，运营费用比率保持不变，为11.4％。

Elevance Health现在预计，到2024年，摊薄后每股净收益将超过34.05美元，调整后的摊薄后每股净收益将超过37.20美元。

现金流和资产负债表

第一季度的运营现金流为20亿美元，是净收入的0.9倍。截至2024年3月31日，母公司 的现金和投资总额约为10亿美元。

在2024年第一季度，公司以 5.66亿美元的价格回购了110万股普通股，加权平均价格为492.76美元。截至2024年3月31日，公司剩余约36亿美元的董事会批准的股票回购授权。在2024年第一季度，公司支付了每股1.63美元的 季度股息，相当于分配的现金总额为3.79亿美元。

2

    

健康福利包括个人、基于雇主团体风险、雇主团体 收费业务、BlueCard、医疗保险、医疗补助和联邦健康产品与服务业务。

健康益处

可报告的细分市场亮点

（未经审计）

（以十亿计）		三个月已结束
		2024 年 3 月 31 日				3月31日 2023				十二月三十一日 2023
营业收入1		$	37.3			$	37.3			$	36.5
营业收益1,2		$	2.3			$	2.1			$	0.8
营业利润率1			6.1	%			5.8	%			2.1	%

1.	请参阅此处第 5 页的 “演示基础”。

2.	由于Carelon 全球解决方案的调整，重报了截至2023年3月31日的三个月的营业收益。请参阅第 11 页上的 “可报告区段亮点详情” 表的脚注 4。

2024年第一季度的营业收入为373亿美元 ，与上一季度持平，原因是为反映医疗成本趋势而提高的保费率被与资格重新确定和预期足迹调整相关的医疗补助会员流失所抵消。

营业收益总额为23亿美元，增长6％，这得益于保费收益率，包括严格的商业 承保。

截至2024年3月31日，医疗会员总数约为4,620万人，与上一季度相比减少了190万人，下降了4％ ，这要归因于我们与资格重新确定和预期足迹调整相关的医疗补助业务流失。我们的商业雇主 团体费用、《平价医疗法案》和 BlueCard 会员资格的增长部分抵消了这些会员流失。

3

Carelon 由 CarelonRX 和 Carelon Services 组成。

Carelon

可报告的 细分市场亮点

（未经审计）

（以十亿计）		三个月已结束
		2024 年 3 月 31 日				3月31日 2023				十二月三十一日 2023
营业收入1,2,3		$	12.1			$	11.5			$	12.4
营业收益1,2,3		$	0.8			$	0.7			$	0.6
营业利润率1			6.7	%			6.5	%			4.8	%

1.	请参阅此处第 5 页的 “演示基础”。

2.	截至2024年3月31日的三个月，卡雷隆的营业收入和营业收益（以百万计）包括CarelonRX的8,067美元和523美元；以及Carelon Services的4,009美元和290美元。截至2023年3月31日的三个月，Carelon的营业收入和营业收益分别包括CarelonRX的8,024美元和512美元；以及Carelon Services的3,460美元和 229美元。截至2023年12月31日的三个月，Carelon的营业收入和营业收益分别包括CarelonRX的8,827美元和490美元；以及Carelon Services的3574美元和102美元。

3.	由于Carelon Global Solutions的 调整，重报了截至2023年3月31日的三个月的营业收入和营业收益。请参阅第 11 页上的 “可报告区段亮点详情” 表的脚注 4。

卡雷隆在2024年第一季度的营业收入 为121亿美元，与上一季度相比增长了6亿美元，增长了5％。这一增长是由Carelon Services推出新的基于风险的功能以及CarelonRX的 增长所推动的，包括2023年2月完成的对BioPlus的收购所产生的整整季度收入以及所服务的外部客户的增长，但医疗补助会员流失对附属公司 收入来源的影响部分抵消了这一增长。

Carelon的营业收益总额为8亿美元，增长7200万美元，增长10％，这主要是由Carelon Services某些基于风险的安排的 业绩改善所致。

4

季度分红

2024 年 4 月 16 日，公司董事会审计委员会宣布，2024 年第二季度向股东派发每股 1.63 美元的股息。第二季度股息将于2024年6月25日支付给2024年6月10日营业结束时的登记股东。

关于 Elevance Health

Elevance Health 是终身值得信赖的健康合作伙伴，其目标是改善人类的健康。该公司在整个医疗保健过程中为 消费者、家庭和社区提供支持，使他们获得过上更美好生活所需的护理、支持和资源。Elevance Healths 公司通过业界领先的医疗、制药、行为、临床和复杂护理解决方案的多样化产品组合为大约 1.15 亿消费者提供服务 。欲了解更多信息，请访问 www.elevancehealth.com 或在 X 上关注我们 @ElevanceHealth，在 LinkedIn 上关注我们 Elevance Health 。

电话会议和网络直播

管理层 将于今天美国东部夏令时间（EDT）上午 8:30 主持电话会议和网络直播，讨论公司第一季度的业绩和前景。应在 电话会议开始前至少 15 分钟使用以下号码参加电话会议：

888-947-9963（国内）		800-876-4955（国内重播）
312-470-0178（国际）		203-369-3997（国际重播）

今天电话会议的接入码是3972058。没有重播的访问码。 将从美国东部时间今天上午11点30分开始播放，直到2024年5月17日当天结束。电话会议还将通过www.elevancehealth.com的 “投资者” 链接下的网络直播进行直播。电话会议结束后，将提供网络直播重播 。

演示基础

1.	营业收入和营业收益/亏损是管理层用来评估 每个报告部门的业绩、分配资源、设定激励性薪酬目标和预测未来经营业绩的关键衡量标准。营业收益/亏损的计算方法是总营业收入减去福利支出、产品销售成本和 运营费用。它不包括净投资收益、金融工具的净收益/亏损、利息支出、其他无形资产的摊销、债务或所得税的清偿损益，因为这些项目在 企业共享服务环境中管理，不属于运营部门管理层的责任。有关公认会计原则对账表，请参阅第 13 页和第 14 页。

2.	营业利润率定义为营业收益除以营业收入。

Elevance 健康联系人：
投资者关系		媒体
斯蒂芬·塔纳尔		莱斯利·波拉斯
Investor.Relations@elevancehealth.com		Leslie.Porras@elevancehealth.com

5

Elevance 健康

财报发布财务时间表和补充信息

截至2024年3月31日的季度

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会员资格和其他指标

•

季度合并收益表

•

简明合并资产负债表

•

简明合并现金流量表

•

补充财务信息可报告的细分市场

•

补充财务信息核对应付医疗索赔

•

非公认会计准则财务指标的对账

6

相关性健康
会员资格和其他指标
（未经审计）

														从... 更改
医疗会员（以千计）		2024 年 3 月 31 日				3月31日 2023				十二月三十一日 2023				3月31日 2023				十二月三十一日 2023
个人			1,246				942				1,025				32.3	%			21.6	%
基于雇主团体风险的雇主			3,648				3,798				3,756				(3.9	)%			(2.9	)%
基于商业风险			4,894				4,740				4,781				3.2	%			2.4	%
蓝卡®			6,825				6,607				6,838				3.3	%			(0.2	)%
雇主团体费用			20,622				20,278				20,227				1.7	%			2.0	%
基于商业费用			27,447				26,885				27,065				2.1	%			1.4	%
医疗保险优势			2,017				2,053				2,047				(1.8	)%			(1.5	)%
医疗保险补助金			896				925				923				(3.1	)%			(2.9	)%
全额医疗保险			2,913				2,978				2,970				(2.2	)%			(1.9	)%
医疗补助			9,327				11,889				10,503				(21.5	)%			(11.2	)%
联邦雇员健康福利			1,658				1,632				1,642				1.6	%			1.0	%
医疗会员总数			46,239				48,124				46,961				(3.9	)%			(1.5	)%
其他会员（以千计）
终身和残障会员			4,469				4,771				4,629				(6.3	)%			(3.5	)%
牙科会员			6,970				6,743				6,820				3.4	%			2.2	%
牙科管理成员			1,841				1,697				1,729				8.5	%			6.5	%
愿景会员			10,251				9,904				9,944				3.5	%			3.1	%
Medicare D 部分独立会员			262				264				260				(0.8	)%			0.8	%
其他指标（以百万计）
CarelonRX 季度调整后的脚本			77.0				75.7				78.0				1.7	%			(1.3	)%
为消费者服务的Carelon Services			102.9				104.0				103.3				(1.1	)%			(0.4	)%

7

相关性健康
合并收益表
（未经审计）

（以百万计，每股数据除外）		截至3月31日的三个月
		2024				2023				改变
收入
保费		$	35,696			$	35,868				(0.5	)%
产品收入			4,499				4,022				11.9	%
服务费			2,078				2,008				3.5	%
总营业收入			42,273				41,898				0.9	%
净投资收益			465				387				20.2	%
金融工具的净亏损			(161	)			(113	)			NM
总收入			42,577				42,172				1.0	%
开支
福利支出			30,546				30,786				(0.8	)%
销售产品的成本			3,825				3,481				9.9	%
运营费用			4,886				4,800				1.8	%
利息支出			265				251				5.6	%
其他无形资产的摊销			116				235				(50.6	)%
支出总额			39,638				39,553				0.2	%
所得税支出前的收入			2,939				2,619				12.2	%
所得税支出			690				615				12.2	%
净收入			2,249				2,004				12.2	%
归属于非控股权益的净收益			(3	)			(15	)			NM
股东净收入		$	2,246			$	1,989				12.9	%
股东摊薄后每股收益		$	9.59			$	8.30				15.5	%
摊薄后的股票			234.2				239.7				(2.3	)%
福利支出占保费的百分比			85.6	%			85.8	%			(20	) bp
运营费用占总营业收入的百分比			11.6	%			11.5	%			10	bp
所得税支出前的收入占总收入的百分比			6.9	%			6.2	%			70	bp

NM = 计算没有意义

8

相关性健康
简明合并资产负债表

（以百万计）		2024 年 3 月 31 日				十二月三十一日 2023
		（未经审计）
资产
流动资产：
现金和现金等价物		$	6,226			$	6,526
固定到期日和股权证券			30,041				29,843
保费和其他应收账款			18,293				17,865
其他流动资产			6,388				5,795
流动资产总额			60,948				60,029
长期投资			7,593				6,983
财产和设备，净额			4,451				4,359
商誉和其他无形资产			36,657				35,590
其他非流动资产			2,245				1,967
总资产		$	111,894			$	108,928
负债和权益
负债
流动负债：
应付医疗索赔		$	16,459			$	16,111
短期借款			1,575				225
长期债务的当前部分			2,900				1,649
其他流动负债			23,400				23,806
流动负债总额			44,334				41,791
长期债务，减去流动部分			21,976				23,246
其他非流动负债			4,874				4,486
负债总额			71,184				69,523
股东权益总额			40,608				39,306
非控股权益			102				99
权益总额			40,710				39,405
负债和权益总额		$	111,894			$	108,928

9

相关性健康
简明合并现金流量表
（未经审计）

（以百万计）		截至3月31日的三个月
		2024				2023
经营活动
净收入		$	2,249			$	2,004
折旧和摊销			331				462
基于股份的薪酬			62				61
经营资产和负债的变化			(988	)			4,054
其他非现金物品			324				(112	)
经营活动提供的净现金			1,978				6,469
投资活动
购买投资，扣除销售额和到期日			(670	)			(1,421	)
收购子公司，扣除收购的现金			(1,120	)			(1,638	)
购买财产和设备			(279	)			(301	)
其他，净额			(241	)			176
用于投资活动的净现金			(2,310	)			(3,184	)
筹资活动
短期和长期借款的净变化			1,350				991
普通股的回购和退休			(566	)			(622	)
现金分红			(379	)			(351	)
其他，净额			(373	)			(549	)
由（用于）融资活动提供的净现金			32				(531	)
外汇汇率对现金和现金等价物的影响			—				1
现金和现金等价物的变化			(300	)			2,755
期初的现金和现金等价物			6,526				7,387
期末的现金和现金等价物		$	6,226			$	10,142

10

可报告的区段

Elevance Health有四个可申报的细分市场：健康福利（包括个人、雇主团体风险、雇主团体收费、BlueCard、医疗保险、医疗补助和联邦健康产品与服务业务）；CarelonRX；Carelon服务；以及企业及其他（包括个人 未达到运营部门量化阈值的企业以及未分配给我们其他可报告细分市场的公司费用）。

相关性健康
可报告的区段亮点详情
（未经审计）

（以百万计）		截至 3 月 31 日的三个月
		2024				2023				改变
营业收入
健康益处		$	37,258			$	37,280				(0.1	)%
Carelon2,4			12,076				11,484				5.2	%
企业及其他4			127				91				39.6	%
淘汰4			(7,188	)			(6,957	)			3.3	%
总营业收入1		$	42,273			$	41,898				0.9	%
营业收益（亏损）
健康益处4		$	2,287			$	2,149				6.4	%
Carelon2,4			813				741				9.7	%
企业及其他3,4			(84	)			(59	)			NM	5
总营业收益1		$	3,016			$	2,831				6.5	%
营业利润率
健康益处			6.1	%			5.8	%			30 bp
Carelon			6.7	%			6.5	%			20 bp
总营业利润率1			7.1	%			6.8	%			30 bp

1.	请参阅此处第 5 页的 “演示基础”。

2.	截至2024年3月31日的三个月，Carelon的营业收入和营业收益分别包括CarelonRX的8,067美元和523美元；以及CarelonServices的4,009美元和290美元。截至2023年3月31日的三个月，Carelon的营业收入和营业收益分别包括CarelonRX的8,024美元和512美元；以及 Carelon Services的3,460美元和229美元。

3.	截至2024年3月31日和2023年3月31日的三个月的营业收益包括调整后股东净收入中调整后的 项目。请参阅本文第 13 页和第 14 页上的 GAAP 对账。

4.	针对Carelon Global Solutions的 调整，重报了截至2023年3月31日的三个月的营业收入和营业收益。在截至2023年3月31日的三个月中，148美元的营业收入调整为Carelon Services，160美元的营业收入从企业及其他部门调整而来，12美元的营业收入调整为消除收入。在截至2023年3月31日的三个月中，20美元的营业收益调整为Carelon Services，10美元的运营收益从健康福利板块调整而来，10美元的 营业收益从企业及其他领域调整而来。

5.	NM = 计算没有意义。

11

Elevance 健康

应付医疗索赔的核对

		截至 3 月 31 日的三个月								截至 12 月 31 日的年份
		2024				2023				2023				2022				2021
（以百万计）		（未经审计）				（未经审计）
期初应付的医疗索赔总额		$	15,865			$	15,348			$	15,348			$	13,282			$	11,135
期初割让应付医疗索赔			(7	)			(6	)			(6	)			(21	)			(46	)
期初应付医疗索赔净额			15,858				15,342				15,342				13,261				11,089
业务合并和购买调整			—				—				—				133				420
净发生的医疗索赔：
本年度			30,708				30,751				121,798				113,414				100,440
前几年的裁员1			(1,205	)			(1,068	)			(1,571	)			(869	)			(1,703	)
发生的医疗索赔净额总额			29,503				29,683				120,227				112,545				98,737
净付款归因于：
本年度的医疗索赔			19,580				19,948				107,146				98,997				88,156
前几年的医疗索赔			9,606				9,593				12,565				11,600				8,829
净付款总额			29,186				29,541				119,711				110,597				96,985
期末应付医疗索赔净额			16,175				15,484				15,858				15,342				13,261
期末放弃了应付医疗索赔			8				7				7				6				21
应付医疗索赔总额， 期末2		$	16,183			$	15,491			$	15,865			$	15,348			$	13,282
本年度支付的医疗索赔占当年医疗索赔净额的百分比			63.8	%			64.9	%			88.0	%			87.3	%			87.8	%
本年度上一年度裁员占上一年度应付医疗索赔净额的百分比 减去本年度的上一年度裁员			8.2	%			7.5	%			11.4	%			7.0	%			18.1	%
本年度上一年度的裁员占上一年度医疗 索赔净额的百分比			1.0	%			0.9	%			1.4	%			0.9	%			2.0	%

1.	报告的与往年相关的医疗索赔净支出金额为负数，原因是 理赔的金额低于最初的估计。

2.	不包括短期以外的保险项目

12

Elevance 健康

GAAP 对账

（未经审计）

本文件引用了非公认会计准则指标，包括调整后股东净收入、调整后股东每股净收益、调整后每股收益、调整后营业收益、 调整后运营费用和调整后运营费用比率，这些都是非公认会计准则指标。这些非公认会计准则指标旨在帮助 投资者比较Elevance Health各时期的财务业绩，并不打算作为根据公认会计原则计算的任何衡量标准的替代方案。这些非公认会计准则 指标与根据公认会计原则计算的最直接可比指标的对账见下文。除了这些非公认会计准则指标外，还提到了营业 收入和营业损益、营业利润率和调整后每股收益等指标。营业收入和营业收益/亏损是管理层用来评估其每个应报告的 细分市场的业绩、分配资源、设定激励性薪酬目标和预测未来经营业绩的关键衡量标准。营业收益/亏损的计算方法是总营业收入减去福利支出、产品销售成本和运营费用。它不包括净投资收益、金融工具的净收益/亏损、利息支出、其他无形资产的摊销以及债务或所得税的清偿损益，因为这些项目是在公司共享 服务环境中管理的，不是运营部门管理层的责任。提供这些措施中的每一项都是为了进一步帮助投资者了解和分析Elevance Health的运营和财务业绩。本文的合并收益表中列出了营业收入与总收入的对账 。下文提供了非公认会计准则指标与根据 和公认会计原则计算的最直接可比指标的对账情况，以及应申报细分市场的营业收益与所得税支出前收入的对账情况。为了符合现行列报方式，可以对先前金额进行不同的分组。由于四舍五入，每股净调整项目 的总和可能不一致。本文的合并收益表中列出了营业收入与总收入的对账。

		三个月已结束 3 月 31 日
（以百万计，每股数据除外）		2024				2023				改变
股东净收入		$	2,246			$	1,989				12.9	%
加/（减去）：
金融工具的净亏损			161				113
其他无形资产的摊销			116				235
交易和整合相关的 成本1			52				26
诉讼费用1			2				1
业务优化费用1			(4	)			—
非公认会计准则调整的税收影响			(81	)			(97	)
净调整项目			246				278
调整后的股东净收益		$	2,492			$	2,267				9.9	%
股东摊薄后每股收益		$	9.59			$	8.30				15.5	%
加/（减去）：
金融工具的净亏损			0.69				0.47
其他无形资产的摊销			0.50				0.98
交易和整合相关的 成本1			0.22				0.11
诉讼费用1			0.01				—
业务优化费用1			(0.02	)			—
非公认会计准则调整的税收影响			(0.35	)			(0.40	)
净调整项目			1.05				1.16
调整后的股东摊薄后每股收益		$	10.64			$	9.46				12.5	%

		三个月已结束 3 月 31 日
（以百万计）		2024				2023				改变
所得税支出前的收入		$	2,939			$	2,619				12.2	%
净投资收益			(465	)			(387	)
金融工具的净亏损			161				113
利息支出			265				251
其他无形资产的摊销			116				235
可报告的细分市场营业收益		$	3,016			$	2,831				6.5	%

1.	调整项目位于公司及其他可报告的分部中。

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Elevance 健康

GAAP 对账

（未经审计）

		三个月已结束 3 月 31 日
（以百万计）		2024				2023				改变
可报告的细分市场营业收益		$	3,016			$	2,831				6.5	%
加/（减去）：
交易和整合相关的 成本1			52				26
诉讼费用1			2				1
业务优化费用1			(4	)			—
净调整项目			50				27
可报告的细分市场调整后的营业收益		$	3,066			$	2,858				7.3	%

		三个月已结束 3 月 31 日
（以百万计）		2024				2023				改变
运营费用		$	4,886			$	4,800				1.8	%
加/（减去）：
交易和整合相关的 成本1			(52	)			(26	)
诉讼费用1			(2	)			(1	)
业务优化费用1			4				—
净调整项目			(50	)			(27	)
调整后的运营支出		$	4,836			$	4,773				1.3	%
营业收入		$	42,273			$	41,898				0.9	%
运营费用比率			11.6	%			11.5	%			10 bp
调整后的运营费用比率			11.4	%			11.4	%			bp

		全年2024 年展望
股东摊薄后每股收益			大于 34.05 美元
加/（减去）：
其他无形资产的摊销		$	1.93
金融工具的净亏损		$	1.35
交易和整合相关的 成本1		$	0.75
诉讼费用1		$	0.03
业务优化费用1			($0.02	)
非公认会计准则调整的税收影响			大约（0.89 美元）
净调整项目		$	3.15
调整后的股东摊薄后每股收益			大于 37.20 美元

1.	调整项目位于公司及其他可报告的分部中。

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前瞻性陈述

本文件包含1995年《私人证券诉讼改革法》所指的某些前瞻性陈述。前瞻性 陈述反映了我们对未来事件和财务业绩的看法，通常不是历史事实。期望、感受、相信、将、可能、应该、 预期、打算、估计、预测、预测、计划等词语旨在识别前瞻性陈述。这些陈述包括但不限于 ：财务预测和估计及其基本假设；有关未来运营、产品和服务的计划、目标和预期的陈述；以及有关未来业绩的陈述。此类陈述 存在某些风险和不确定性，其中许多风险和不确定性难以预测，而且通常是我们无法控制的，这可能导致实际结果与前瞻性 陈述所表达、暗示或预测的结果存在重大差异。提醒您不要过分依赖这些仅代表截至本文发布之日的前瞻性陈述。我们还敦促您仔细审查和考虑我们不时向美国证券交易委员会提交的报告 中讨论的各种风险和其他披露内容，这些报告试图将影响我们业务的因素告知利益相关方。除非法律要求，否则我们不会更新或修改任何前瞻性 陈述以反映本声明发布之日之后发生的事件或情况。这些风险和不确定性包括但不限于：医疗保健成本和利用率的趋势；入学人数减少；我们确保和实施 足够保费率的能力；大规模医疗紧急情况，例如公共卫生流行病和流行病以及其他灾难的影响；新的或变化的现有联邦、州和国际法律或法规，包括 影响医疗保健、保险、药房服务和其他法律法规的影响多元化的产品和服务，或其执行或应用程序；网络攻击或其他隐私或数据安全事件或漏洞的影响，或我们 未能遵守任何隐私、数据或安全法律或法规，包括与之相关的任何调查、索赔或诉讼；信息技术中断；经济和市场状况的变化以及 可能对我们的流动性和投资组合产生负面影响的法规；竞争压力以及我们适应行业变化以及开发和实施战略增长机会的能力；风险和有关医疗保险和 医疗补助计划的不确定性，包括与不遵守相关复杂法规相关的不确定性；我们在医疗保险和医疗补助服务中心Star 评级以及参与该计划所得收入方面的其他质量分数和资金风险；我们的医疗保健产品组合的负面变化；与诉讼、政府调查、 审计或审查相关的成本和其他负债；我们与提供者签订合同的能力成本-有效和有竞争力的条款；未能有效维护我们的信息系统并使其现代化；与提供医疗保健、药房和其他多元化 产品和服务相关的风险，包括医疗事故或职业责任索赔以及任何一方不遵守我们与CaremarkPCS Health, L.C. 之间的药房服务协议；与合并、收购、合资企业和战略联盟相关的风险 ；如果未来业绩不佳，我们的无形资产价值可能受到损害支持商誉和其他无形资产；可能限制子公司分红的 以及所需的最低资本水平的增加；由于现金流和收益充足以及其他 考虑因素，我们回购普通股和支付普通股股息的能力；我们大量未偿债务的潜在负面影响以及利率上升或市场波动可能影响我们获得或进一步增加成本的风险融资；降级 在我们的财务实力评级中；与整个健康福利行业或特别是我们相关的任何负面宣传的影响；可能对我们在蓝十字和蓝盾协会的执照产生负面影响的事件；为吸引和留住员工而进行的激烈竞争；与我们的国际业务相关的风险；以及我们管理文件中可能阻止或阻止收购和业务合并的各种法律和规定。

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