EX-10.1

附录 10.1

执行版本

合作协议

2024 年 3 月 30 日

萨赫姆·海德唱片

c/o Sachem 首席资本管理有限责任公司

西 55 街 250 号，34 楼

纽约，纽约 10019

女士们、先生们：

一方面，Twilio Inc.（公司）和Sachem Head Capital Management LP以及附表A所列各方及其各自的关联公司（统称为Sachem Head），共同同意本信函协议（本信函协议）中包含的条款。就本信函协议而言，我们将公司和 Sachem 负责人均称为一方，统称为双方。

董事会事务。

(a) 在本信函协议生效的同时，Sachem Head特此同意，不可撤销地撤回了2024年3月11日向公司提交的公司2024年年度股东大会（2024年年会）上股东提案和公司董事会（董事会或董事会）选举候选人提名的通知。

(b) 在本信函协议执行的同时，董事会应将董事会规模扩大到十 (10) 名董事，并在完成令人满意的惯例背景调查后，任命 Andrew J. Stafman（新董事）为公司二类董事，任期将于 2024 年年会届满。

(c) 公司将在公司 2024 年年会代理材料中推荐的被提名人名单中包括新董事，前提是新董事 (i) 同意向公司提供所有其他董事候选人提供的以及根据代理规则提交的代理声明中要求或通常包含的所有常规材料和信息美国证券交易委员会（SEC），包括新董事，同意在委托书中提名2024 年年会，如果当选则担任公司董事，以及 (ii) 在该年会之前执行所有其他提名参加 2024 年年会选举的董事签署的所有文件，前提是公司向新董事提供此类文件，同时向该董事相互提供这些文件（此类条件，董事提名条件）。在遵守董事提名条件的前提下，公司应以不亚于公司支持其他董事候选人的方式为2024年年会上的新董事选举推荐和征集代理人。根据本信函协议的条款， Sachem Head 和新任董事承认并同意，适用于其他董事的政策和程序（统称 “公司政策”）将在新董事的任期内适用于其任期。

(d) Sachem Head声明并保证，截至本信函协议发布之日，Sachem Head 实益拥有本公司执行前夕提交给公司的披露信中所述数量的公司A类普通股（普通股），面值为每股0.001美元。Sachem Head承认并同意，如果Sachem Heads的净多头头寸总额低于其当前已发行普通股的受益所有权的50％（根据公司的任何组合、拆分、资本重组或类似行动进行调整）（最低所有权要求），则Sachem Head应（i）立即通知公司，Sachem Head停止满足最低所有权要求， (ii) 要求新任董事向董事会提出辞去董事会的职务，立即生效。在执行和交付本信函协议的同时，新董事应以附录A的形式签署和交付不可撤销的辞职。为避免疑问，一旦Sachem Head停止满足最低所有权要求，本信函协议第1（b）、1（c）、1（f）和1（g）条规定的公司义务即告终止。

(e) 直到停顿期终止日期, 在情况下，Sachem Head 的每位成员将 (i) 在相应年会记录之日通过代理人或亲自促成截至相应年会记录之日由其或其控制的关联公司直接或间接持有的所有普通股的记录所有者（如果是所有普通股）实益拥有但未记录在册的所有普通股（在每种情况下均为直接或间接持有）x) 出于法定人数目的出席，并且 (y) 根据董事会的建议投票 (A)，因为此类建议已在适用的最终代理中列出就此提交的声明，包括关于公司提名人竞选董事会成员的声明、任何关于高管薪酬的咨询投票、批准公司独立注册会计师事务所的任命，以及 (B) Sachem Heads全权酌情处理其他事项，包括任何导致公司控制权变更或出售公司几乎所有资产的特别交易。

(f) 在停顿终止日期之前，只要Sachem Heads 净多头头寸保持在或高于最低所有权要求，如果新董事因任何原因无法再担任公司董事，Sachem Head有权指定候选人接替董事会中该新董事（此类替补董事，替换董事），但须遵守董事会的批准（不得无理拒绝、附带条件或延迟批准），但前提是如果董事会没有根据本第 1 (f) 款向董事会批准此类替代董事，在董事会任命替代董事之前，双方应继续遵循本第 1 (f) 款规定的程序。在董事会任命替补董事后，董事会和董事会的所有适用委员会应采取一切必要行动，在被替换的董事辞职或免职前夕担任董事会成员的任何适用委员会任命该替代董事。双方同意，就本信函协议而言，根据本第 1 (f) 节任命的董事会替代董事应被视为新董事。

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(g) 公司同意，新董事应在与董事会所有其他非管理层董事和高级管理人员保险相同的基础上获得（i）与董事会所有其他非管理层董事相同的福利以及董事会董事可获得的任何赔偿和免责安排，以及（ii）其他此类福利。公司同意，新董事应以与董事会其他董事相同的方式和形式同时收到公司其他董事从公司收到的所有董事会通知和其他董事会材料。

(h) 太平洋时间上午12点之前，在 (a) 新董事和任何替代董事均未继续在董事会任职之日起之日起三十 (30) 个日历日以及 (b) 公司2025年年度股东大会闭幕之日后的日历日（该日期，停顿终止日期），Sachem Sachem Head 不会（包括但不限于通过其他人），也应导致其关联公司、管理成员、负责人、合伙人（但仅限于合伙人除外）未经董事会或公司事先书面同意或本信函协议另行明确允许，有限的合作伙伴）、董事、高级管理人员和员工，不要直接或间接地（在 Sachem Heads 的指导下或代表 Sachem Heads）、董事、高级管理人员和员工（在 Sachem Heads 的指导下或代表 Sachem Heads）：

(i) 在每个案例中，通过购买或其他方式收购、要约或同意收购，或指导任何第三方收购任何普通股的记录所有权或受益所有权，或参与任何与任何普通股相关的任何性质的掉期或对冲交易或其他任何性质的衍生协议，前提是此类收购、要约、协议或交易将导致 Sachem Head 拥有超过当时已发行普通股的4.9％的实益所有权股票；

(ii) (A) 提名、推荐提名或发出通知，表示有意提名或推荐某人在公司选举董事的任何股东大会上竞选；(B) 故意发起、鼓励或参与任何有关公司董事的选举竞赛或罢免竞赛的代理人招集；(C) 提交、发起，提出或支持任何股东提案，供其在任何会议上审议，或在任何会议之前提出任何其他事项公司股东； (D) 故意发起、鼓励或参与任何有关在公司股东大会上审议的股东提案或其他业务的代理征集活动；或 (E) 故意故意发起、鼓励或参与与公司任何股东大会有关的任何扣押或类似活动，但以符合董事会中建议的方式除外与此类事项的关系；

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(iii) 成立、加入或以任何方式参与与普通股有关的任何种类的团体或协议，包括与公司董事有关的任何选举或罢免竞赛，或向公司的任何股东大会提出的任何股东提案或其他业务（包括Sachem Head全部或部分成员的集团除外，但不包括任何其他非成员的实体或个人）Sachem Head（截至本文发布之日），前提是此处的任何内容均不限制 {的能力br} Sachem Head 的关联公司在本书面协议执行后加入该集团，只要任何此类关联公司书面同意受本信函协议条款和条件的约束；

(iv) 单独或与其他人一起公开寻求修改公司组织文件的任何条款；

(v) 就公司董事的选举或罢免或任何其他事项或提案参与任何代理人或同意书（该术语的定义见经修订的（《交易法》）的1934年《证券交易法》（该术语的定义），或成为任何此类代理人或同意书的参与者（该术语的定义见根据《交易法》颁布的附表14A第4项指令3中的定义）;

(vi) (A) 对公司、其董事或其高级管理人员提起任何诉讼；(B) 提出有关公司的任何账簿和记录要求或库存清单请求；或 (C) 向法院或其他人申请或要求对公司或其子公司或关联公司进行检查、调查或审查；前提是此处的任何内容均不妨碍新董事行使第 220 (d) 条规定的任何权利特拉华州一般公司法或其任何后续条款，或提起诉讼的 Sachem Head执行本信函协议的规定，(x) 就公司或代表公司对Sachem Head提起的任何诉讼提出反诉，(y) 行使法定评估权，或 (z) 像任何其他股东一样在Sachem Head以外的指定原告提起的任何集体诉讼中获得损害赔偿或和解收益；

(vii) 以任何方式直接或间接提出或以任何方式故意参与任何要约、交换要约、合并、合并、收购、业务合并、出售分部、出售几乎所有资产、资本重组、重组、清算、解散或涉及公司或其证券或资产的特别交易（均为特别交易）（不言而喻，前述内容应不限制 Sachem Head 投标股票、收取股份报酬、投票在与公司其他股东相同的基础上持股或以其他方式参与任何此类交易（并非由Sachem Head发起），或直接或间接地向公司或董事会提出任何提案，这些提案可以合理地预期要求或导致就任何类型的交易进行公开公告本段上文所述事项；

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(viii) 就：(A) 控制、变更或影响公司董事会或管理层提出任何公开的或合理可能公开的提案、公告、声明或请求，包括更改董事人数或任期或填补董事会空缺的提议； (B) 任何特别交易或其探索，包括上文第 (i) (vii) 条中提及的任何交易（据了解，本条款 (i) (viii) (B) 不应限制 Sachem Head 投标股票、收取款项对于股票、有表决权的股份或在与公司其他股东相同的基础上参与任何此类交易，或参与任何经董事会批准的此类交易）；(C) 公司或其任何子公司的运营、业务、公司战略、公司结构、资本结构或分配，或股票回购或股息政策的任何其他变化；(D) 导致公司普通股变为在任何证券交易所上市或不再获授权在任何证券交易所上市或 (E)根据《交易法》第12（g）（4）条，使公司的普通股有资格终止注册；

(ix) (A) 授予任何代理、同意或其他权力，允许其就任何事项对任何普通股行事（使用公司代理卡的公司指定代理人除外）或（B）将任何普通股存入有表决权的信托中或将任何普通股置于投票协议或其他类似效果的安排之下（不包括惯常经纪账户、保证金账户、主要经纪账户和之类的）；

(x) 故意鼓励或建议任何第三方，或故意协助任何第三方鼓励或建议任何其他人 (A) 给予或拒发与任何普通股相关的任何代理人或同意，或其他投票权，或 (B) 举行与公司有关的任何类型的全民公决（包括避免对公司管理层或董事会产生疑问）（除此以外）与董事会有关该事项的建议相一致的鼓励或建议，或者其他方面本信函协议特别允许）；

(xi) 对任何证券（与基础广泛的市场篮子或指数无关）进行任何卖空或任何购买、出售或授予任何期权、认股权证、可转换证券、股票增值权或其他类似权利（包括任何看跌或看涨期权或掉期交易），或者将导致 Sachem Head（及其附属公司）无法拥有总净多头头寸（如定义）在《交易法》第14e-4条中）本公司；

(xii) 除了在纽约证券交易所进行销售交易或通过不知道买方身份的经纪人或交易商进行的销售交易外，通过掉期或对冲交易或其他方式，将普通股或任何与普通股相关的衍生品直接或间接出售给 (x) 已向公司提交附表 13D 或 (y) 已经营（或公开宣布）的第三方打算参赛）或其关联公司已举办（或已公开宣布有意举办）代理竞赛或提交了代理竞赛过去五年内与另一家公司有关的股东提名或提案；

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(xiii) 与任何第三方进行任何谈判、协议或谅解，以采取 Sachem Head 根据本第 1 (h) 节禁止采取的任何行动；或

(xiv) 寻求或要求修订、豁免或释放本信函协议的任何条款。

尽管如此，本第 1 (h) 节中的限制不会 (A) 阻止 Sachem Head 或其代表作出 (i) 任何对信息寻求方具有合法管辖权的政府机构的适用传票、法律程序或其他法律要求所要求的任何事实陈述（只要此类要求不是由于 Sachem Head 的行动所致）或 (ii) 任何私人通信就任何无法合理预计会引发公开事件向公司通报任何人的披露义务或导致此类通信的公开披露，以及（B）限制Sachem Head在与公司其他股东相同的基础上投标股份、接收股票、有表决权的股份或以其他方式参与任何交易，或参与董事会批准的任何交易，但须遵守本信函协议的其他条款。

保密性。无论本信函协议中有任何适用的公司政策或任何内容，新董事均可与Sachem Head Capital Management LP同时与公司签订的保密协议（“保密协议”），并仅根据并受保密协议（“保密协议”）所描述的人员共享有关公司的机密信息。

公司证券交易。除非双方另有协议，但有一项谅解，即只要新董事继续担任公司董事， Sachem Head通常可以根据联邦和州证券法自由交易公司的证券，就像公司其他董事在任何特定的开放窗口交易期内可以自由与进行交易一样，除非根据公司政策通过经批准的符合第 10b5-1 条的交易计划，在交易封锁期内交易公司证券（包括普通股），通常适用于目前有效的封锁日历下的董事（因为可以不时合理地对所有董事进行合理的修改）。

相互不贬低。在停顿终止日期之前，公司和Sachem Head均应避免发表任何构成对人为攻击或以其他方式贬损、诽谤、诽谤、质疑的书面或口头声明，包括对股东、分析师或媒体代表的任何陈述，并且应促使其关联公司和代表不要发表任何书面或口头声明，包括对股东、分析师或媒体代表的任何陈述或者有合理可能分别损害 Sachem Head 或公司或其各自关联公司中任何家的声誉和代表。前述内容不妨碍制作

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任何事实陈述，如果公司或其任何代表或Sachem Head或其任何代表需要通过适用的传票、法律程序或其他法律要求或私下向另一方、另一方的任何董事或执行官或任何 Sachem Heads 有限合伙人投资者或潜在的有限合伙人投资者发表该陈述，前提是此类通信不合理预计将要求或导致公开披露此类信息通信以及与Sachem Heads当前或潜在的有限合作伙伴投资者的此类私人通信，均符合先前的惯例，被理解为私人通信，并非旨在规避本信函协议中的限制。

新闻稿。双方同意，公司将在双方签署和交付本书面协议后（无论如何，在本信函协议之日后的一（1）个工作日内）立即发布一份双方同意的新闻稿（新闻稿），作为附录B附于本信函协议中。在发布新闻稿之前，未经另一方事先书面同意，公司和Sachem Head均不得发布有关本信函协议或此处讨论的事项的任何新闻稿或公开公告，也不得采取任何需要公开披露的行动。Sachem Head承认，公司可以将本信函协议和新闻稿作为其表格8-K和的证物提交。公司同意，Sachem Head将有合理的机会（但不少于二十四小时）在提交之前审查此类8-K表格，并且公司将认真考虑Sachem Head对上述申报要求的任何变更。

公司的权力和权力。公司向 Sachem Head 陈述并保证 (a) 公司拥有执行本信函协议并对其具有约束力的公司权力和权力，(b) 本信函协议已由公司正式有效授权、执行和交付，构成公司有效且具有约束力的义务和协议，可根据其条款对公司强制执行，以及 (c) 执行、交付和履行公司在本信函协议中没有也不会违反或抵触 (i) 任何法律，适用于公司的规则、法规、命令、判决或法令，或 (ii) 根据或依据任何组织文件、协议、合同、承诺导致任何违反或违规行为或构成违约（或经通知或时效可能构成此类违约、违规或违约的事件），或导致物质利益的损失，或给予终止、修改、加速或取消任何权利，公司作为当事方或受其约束的谅解或安排。

Sachem Head 的权力和权威Sachem Head 向公司陈述并保证 (a) Sachem Head Capital Management LP 有权代表自己执行本信函协议并约束 Sachem Head 的每位成员，(b) 本信函协议已获得 Sachem Head 的该成员的正式授权、执行和交付，构成 Sachem Head 该成员的有效和具有约束力的义务，并且可以执行

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依照 Sachem Head 的条款针对每位此类成员，以及 (c) Sachem Head 的该成员执行本信函协议不会也不会违反或抵触与 (i) 适用于 Sachem Head 该成员的任何法律、规则、法规、命令、判决或法令，或 (ii) 导致任何违反或违规行为或构成违约（或有通知或失效的事件）随着时间的推移或两者兼而有之可能构成（根据或依据的违约、违规或违约），或者导致物质利益的损失，或给予终止、修改、加速或取消该成员所加入或受其约束的任何组织文件、协议、合同、承诺、谅解或安排的权利。

终止。本信函协议将在停顿终止日期到期时终止。终止后，本信函协议将不再具有进一步的效力和效力。尽管如此，(i) 如果在通知期内未纠正此类违规行为，公司在十 (10) 个日历日内向Sachem Head发出书面通知Sachem Head，则公司在第1 (b)、1 (c)、1 (f) 和1 (g) 节下的义务应在Sachem Head出现任何重大违反本信函协议的行为后终止，前提是公司没有严重违反本信函协议协议发出此类通知的时间或通知期结束之前；(ii) Sachem Heads 根据第 1 (h) 条承担的义务将在出现任何重大违规行为时终止如果此类违规行为未在通知期内得到纠正，则公司将在十 (10) 个日历日内向公司发出书面通知后签署的本信函协议，前提是Sachem Head在发出此类通知时没有严重违反本信函协议或在通知期结束前；以及 (iii) 第8至20条在本信函协议终止后继续有效，本协议的任何终止均不得缓解任何一方对在此类终止之前发生的任何违反本协议的行为承担责任。

信托责任。本信函协议中的任何内容均不被视为要求公司任何董事（包括任何新董事）以董事身份违反特拉华州法律规定的信托义务。

10.

开支。与本信函协议以及与本信函协议相关的事宜产生的所有费用、成本和开支将由产生此类费用、成本或开支的一方支付。

11.

同行。本信函协议可以在两个或多个对应方中签署，每份协议将被视为相同的协议，并且将在双方签署对应协议并交付给另一方（包括通过电子交付或传真方式）后生效。

12.

特定性能。双方承认并同意，如果本信函协议的任何条款未按照其具体条款履行或以其他方式遭到违反，则本协议另一方将遭受无法弥补的损害，并且金钱赔偿不是此类违规行为的充分补救措施。因此，同意，各方均有权执行本协议的条款，并有权获得禁令救济以防止任何违反本条款的行为。如果任何其他方寻求通过公平救济来执行条款，则各方同意免除任何适用法律规定的任何担保要求。

-8-

13.

适用法律和司法管辖权。本公司和 Sachem Head (i) 均不可撤销且无条件地接受特拉华州纽卡斯尔县的特拉华州财政法院的属人管辖，或者（但仅限于这样的情况）此类特拉华州财政法院对此类事项没有属事管辖权，则位于特拉华州的联邦法院或其他州法院同意不这样做试图通过向任何此类法院提出动议或其他许可请求来拒绝或推翻此类属人管辖权，(iii) 同意任何诉讼或诉讼由本书面协议引起的争议只能在该类法院提起、审判和裁决，(iv) 放弃任何关于审理地点不当的主张或任何关于这些法院为不便法庭的主张，(v) 同意它不会在上述法院以外的任何法院提起因本信函协议而提起的任何诉讼。本信函协议的各方同意，以第 14 节规定的方式或适用法律允许的其他方式（如充足的诉讼送达）邮寄与任何此类行动或程序相关的程序或其他文件是有效且充分的送达手续。

14.

注意。此处为提供的所有通知、同意、请求、指示、批准和其他通信以及与此有关的所有法律程序均应以书面形式提出，并应被视为有效给出、作出或送达，(a) 如果收到电子邮件，发送至下述电子邮件地址（视情况而定）；如果通过任何其他方式给出，则在正常工作时间实际收到时，将视为相应的确认或 (b) 本节中指定的地址：

如果是给公司：

Twilio Inc.

斯皮尔街 101 号，五楼

加利福尼亚州旧金山 94105

注意：达娜·瓦格纳

电子邮件：dwagner@twilio.com

附上副本至（不构成通知）：

Wachtell、Lipton、Rosen & Katz

西 52 街 51 号

纽约州纽约 10019

注意：大卫 ·C· 卡普

罗纳德·C·陈

卡门 X.W. Lu

电子邮件：DCKarp@wlrk.com

RCChen@wlrk.com

CXWLu@wlrk.com

如果是 Sachem Head：

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Sachem 首席资本管理有限责任公司

西 55 街 250 号，34 楼

纽约州纽约 10019

注意：迈克尔·亚当斯基

电子邮件：michael@sachemhead.com

附上副本（不构成通知）：

Cadwalader、Wickersham & Taft LLP

自由街 200 号

纽约，纽约纽约州 10281

注意：理查德·布兰德

理查德·R·罗

电子邮件：richard.brand@cwt.com

richard.rowe@cwt.com

15.	可分割性。如果在本协议发布之日之后的任何时候，任何具有司法管辖权的法院认定本信函协议的任何条款是非法、无效或不可执行的，则该条款将无效，但该条款的非法性或不可执行性不会影响本协议中任何其他条款的合法性或可执行性。

16.	没有第三方受益人。本信函协议仅供公司和Sachem 负责人使用，不可由任何其他人执行。未经其他各方事先书面同意，本信函协议的任何一方均不得通过法律或其他手段转让其在本信函协议下的权利或委托其义务，任何违反本协议的转让均无效。

17.	没有豁免。任何一方未能或延迟行使本协议项下的任何权利或补救措施均不构成对该权利或补救措施的放弃，也不构成对该权利或补救措施的任何其他或进一步行使或行使本协议项下任何其他权利或补救措施的行使。

18.

某些定义。在本协议中使用的：(a) 关联公司一词（及其任何的复数形式）具有美国证券交易委员会根据《交易法》颁布的第 12b-2 条所赋予的这些条款的含义，应包括在停顿终止日期之前随时成为本协议中提及的任何适用个人或实体的关联公司的所有个人或实体；但是，就本信函协议而言，前提是萨克斯 Hem Head 和公司不得成为彼此的关联公司；前提是，此外，对于 Sachem Head 而言，该术语为关联公司不得包括Sachem Head的任何投资组合公司；(b) 受益所有权、团体、参与者、个人、代理人和招揽等术语（及其任何复数形式）的含义与《交易法》及其颁布的规章制度所赋予的含义相同，前提是招标的含义不考虑第14a-1 (l) (2) iv 条中规定的例外情况) 和《交易法》下的 14a-2；(d) 净多头头寸一词

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是指直接或间接实益拥有的构成《交易法》第14e-4条定义的此类人员净多头头寸的普通股 比照上 mutandis，前提是净多头头寸不得包括该人无权投票或指导投票的任何股份，除非该人拥有保证金账户，或者该人签订了衍生品或其他协议、安排或谅解，直接或间接地全部或部分套期保值或转让此类股票所有权的任何经济后果；和个人的条款就净多头头寸一词的含义而言，人是指任何个人，公司（包括非营利），一般或有限合伙企业、有限责任或无限责任公司、合资企业、遗产、信托、联营企业、组织或其他实体；(e) 空头利息一词是指该人直接或间接参与的任何协议、安排、谅解或关系，包括任何回购或类似的所谓股票借款协议或安排，其目的或效果是减轻损失，降低经济风险 ( 任何类别或系列的股份的所有权或其他）公司的股票证券通过以下方式管理其股价变动的风险，或提高或减少其对公司任何类别或系列的股票的投票权，或者直接或间接地提供从公司任何类别或系列股权证券的价格或价值的下跌中获利的机会；(f) 合成股权益一词是指任何衍生品、互换或其他交易或由此类人员直接或间接参与的一系列交易个人，其目的或效果是给该人带来类似于公司任何类别或系列股权证券所有权的经济风险，包括因为此类衍生品、互换或其他交易的价值是参照公司任何类别或系列股权证券的任何股票的价格、价值或波动率确定的，或者衍生品、掉期或其他交易提供从任何增加中获利机会的公司任何类别或系列股权的价格或价值证券，不管 (i) 衍生品、掉期或其他交易是否将此类股权证券的任何表决权转让给该人，(ii) 衍生品、互换或其他交易必须或能够通过交付此类股权证券进行结算，或 (iii) 该人可能参与了对冲或减轻此类衍生品、掉期或其他交易的经济影响的其他交易；以及 (g) “代表” 一词是指 (i) 个人关联公司和 (ii) 其及其各自的董事，高级职员、员工、合伙人、成员、经理、顾问、法律或其他顾问、代理人和其他代表，代表该人或其关联公司、一致行事或按照的指示行事。

19.	解释和建构。公司和Sachem负责人承认，在本信函协议执行之前的所有谈判中，双方均由自己选择的律师代理，并且根据上述律师的建议执行了同样的谈判。各方及其律师合作并参与了本信函协议和此处提及的文件的起草和编写，以及各方之间交换的任何和所有与之相关的草稿将被视为所有各方的工作成果，可能不是

-11-

因其起草或准备而对任何一方进行解释。因此，任何需要解释本信函协议中任何含糊之处的法治或任何法律决定均不适用，公司和萨赫姆海德在此明确放弃，关于本信函协议解释的任何争议将在不考虑起草或准备事件的情况下作出裁决。无论何时在本信函协议中使用 “包含”、“包含” 或 “包含” 一词，均应视为其后面是无限制的词语。

20.	完整协议。本信函协议，包括附表A以及本信函协议和保密协议所附的附录A和B，包含双方对本协议主题的全部理解。本信函协议只能通过公司和Sachem 负责人签署的书面协议进行修改。

[签名页面如下]

-12-

如果本信函协议的条款符合您的理解，请在下方签署，本信函协议将构成我们之间具有约束力的协议。


TWILIO INC.
来自：		/s/ Khozema Shipchandler
		Khozema Shipchandler
		首席执行官


截至上文首次撰写之日已确认并同意：

SACHEM 资本管理负责人

来自：	Uncas GP LLC，其普通合伙人

	来自：	/s/ 斯科特 D. 弗格森
		斯科特 ·D· 弗格森
		管理合伙人

[签名页对信协议]

附表 A

SACHEM 主要政党名单

Sachem 首席资本管理有限责任公司

萨赫姆·海德唱片

Uncas GP 有限责任公司

萨赫姆海德 GP 有限责任公司

斯科特 D. 弗格森

SH Stony Creek Master Ltd

Sachem 首席大师 LP

附录 A

不可撤销的辞职信的形式

[_], 20[_]

董事会

Twilio Inc.

斯皮尔街 101 号，五楼

加利福尼亚州旧金山 94105

回复：不可撤销的辞职

女士们、先生们，

此封信是根据合作协议第 1 (d) 节送达的，日期截止日期为 3 月 [_]，2024年（信函协议），由公司与Sachem Head签订和双方签署。此处使用但未定义的大写术语应具有书面协议中规定的含义。

我特此不可撤销地辞去我作为公司董事和我任职的董事会所有委员会的职务，但须经董事会接受辞职，自Sachem Head未能满足最低所有权要求之日起生效。

此辞职是不可撤销的，我不得在任何时候撤回。

姓名：安德鲁 J. 斯塔夫曼

附录 B

新闻稿

作为当前表格 8-K 报告的附录 99.1 单独提交