SCI-20231231
000008908912/312023年12月31日2023财年假象146,036,839Http://fasb.org/us-gaap/2023#LongTermDebtAndCapitalLeaseObligationsHttp://fasb.org/us-gaap/2023#LongTermDebtAndCapitalLeaseObligationsHttp://fasb.org/us-gaap/2023#LongTermDebtAndCapitalLeaseObligationsHttp://fasb.org/us-gaap/2023#Revenues00000890892023-01-012023-12-3100000890892023-06-30ISO 4217：美元00000890892024-02-13Xbrli：共享00000890892022-01-012022-12-310000089089美国-公认会计准则：产品成员2023-01-012023-12-310000089089美国-公认会计准则：产品成员2022-01-012022-12-310000089089美国-公认会计准则：产品成员2021-01-012021-12-310000089089美国-GAAP：服务成员2023-01-012023-12-310000089089美国-GAAP：服务成员2022-01-012022-12-310000089089美国-GAAP：服务成员2021-01-012021-12-310000089089美国-GAAP：ProductAndServiceOtherMember2023-01-012023-12-310000089089美国-GAAP：ProductAndServiceOtherMember2022-01-012022-12-310000089089美国-GAAP：ProductAndServiceOtherMember2021-01-012021-12-3100000890892021-01-012021-12-31ISO 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美国证券交易委员会
华盛顿特区，20549
表格：10-K
☒ 根据1934年《证券交易法》第13或15(D)节提交的年度报告
截至本财政年度止2023年12月31日
或
☐ 根据1934年《证券交易法》第13或15(D)节提交的过渡报告
对于从日本到日本的过渡期，日本将继续向日本过渡。
佣金文件编号1-6402-1
国际服务公司
(注册人的确切姓名载于其章程)
德克萨斯州74-1488375
(注册成立或组织的国家或其他司法管辖区)(税务局雇主身分证号码)
1929年艾伦公园路
休斯敦
德克萨斯州77019
(主要执行办公室地址)(邮政编码)
注册人的电话号码，包括区号：(713) 522-5141
根据该法第12(B)节登记的证券：
每个班级的标题 交易代码注册的每个交易所的名称
普通股(面值1美元) SCI纽约证券交易所
根据该法第12(G)节登记的证券：无
用复选标记表示注册人是否为证券法规则第405条所定义的知名经验丰富的发行人。
是
þ
不是
¨
用复选标记表示注册人是否不需要根据该法第13节或第15(D)节提交报告。
是
¨
不是
þ
用复选标记表示注册人(1)是否在过去12个月内(或注册人被要求提交此类报告的较短期限内)提交了1934年《证券交易法》第13或15(D)节要求提交的所有报告，以及(2)在过去90天内是否符合此类提交要求。
是
þ
不是
¨
用复选标记表示注册人是否已在过去12个月内(或在注册人被要求提交此类文件的较短时间内)以电子方式提交了根据S-T规则第405条(本章232.405节)要求提交的每个交互数据文件。
是
þ
不是
¨
用复选标记表示注册人是大型加速申报公司、加速申报公司、非加速申报公司、较小的报告公司或新兴成长型公司。请参阅《交易法》第12b-2条规则中的“大型加速申报公司”、“加速申报公司”、“较小报告公司”和“新兴成长型公司”的定义。(勾选一项)：
大型加速文件服务器
þ
加速文件管理器
¨
非加速文件服务器
¨
规模较小的报告公司
☐
新兴成长型公司
☐
如果是一家新兴的成长型公司，用复选标记表示注册人是否已选择不使用延长的过渡期来遵守根据交易所法案第13(A)节提供的任何新的或修订的财务会计准则。
¨
用复选标记表示注册人是否提交了一份报告，证明其管理层根据《萨班斯-奥克斯利法案》(《美国联邦法典》第15编，第7262(B)节)第404(B)条对其财务报告的内部控制的有效性进行了评估，该评估是由编制或发布其审计报告的注册会计师事务所进行的。☑
如果证券是根据该法第12(B)条登记的，应用复选标记表示登记人的财务报表是否反映了对以前发布的财务报表的错误更正。
¨
用复选标记表示这些错误更正中是否有任何重述需要对注册人的任何执行人员在相关恢复期间根据第240.10D-1(B)条收到的基于激励的补偿进行恢复分析。
¨
用复选标记表示登记人是否是空壳公司(如该法第12b-2条所界定)。
是
☐
不是
þ
注册人的非关联公司持有的普通股的总市值为#美元(假设注册人的唯一关联公司是其高管和董事)。9,648,975,829根据纽约证券交易所报告的2023年6月30日普通股的收盘价64.59美元。
截至2024年2月9日，注册人普通股的流通股数量为146,036,839(扣除库藏股)。
以引用方式并入的文件
注册人与其2024年股东年会有关的委托书的部分内容(第三部分)。


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  页面
第I部分
第1项。
业务
5
第1A项。
风险因素
14
项目1B。
未解决的员工意见
20
项目1C。
网络安全
20
第二项。
属性
22
第三项。
法律诉讼
22
第四项。
煤矿安全信息披露
22
第II部
第五项。
注册人普通股、相关股东事项和发行人购买股权证券的市场
23
第六项。
[已保留]
24
第7项。
管理层对财务状况和经营成果的探讨与分析
24
第7A项。
关于市场风险的定量和定性披露
36
第八项。
财务报表和补充数据
38
第九项。
会计与财务信息披露的变更与分歧
84
第9A项。
控制和程序
84
项目9B。
其他信息
85
项目9C。
关于妨碍检查的外国司法管辖区的披露
85
第III部
第10项。
董事、高管与公司治理
86
第11项。
高管薪酬
86
第12项。
某些实益拥有人的担保所有权以及管理层和相关股东的事项
86
第13项。
某些关系和关联交易与董事独立性
86
第14项。
首席会计师费用及服务
86
第IV部
第15项。
展品和财务报表附表
87
第16项。
表格10-K摘要
89
签名
90
2国际服务公司

词汇表
以下术语是临终关怀行业的通用术语，在本报告中使用，并具有以下含义：
ATNeed-殡葬，包括火化，以及死亡后出售的墓地安排。
每项服务的平均收入-每项殡葬服务的平均收入，不包括非殡仪馆创业销售收入、核心一般代理收入和某些其他收入的影响。
取消-终止已签订的合同，解除我们提供合同中所列货物和服务的义务。取消订单可以由客户要求，也可以由我们发起，原因是我们没有遵守合同规定的付款条款。州或省的法律规定了欠客户的退款金额(如果有)。
关爱信托基金的语料库-包括在可能不可提取的永久护理信托中的存款和净已实现资本收益。在某些州，部分或全部已实现净资本收益也可以分配。此外，一些州允许总回报分配，其中可能包含收入、资本增值和本金的要素。
墓地标志-用于在特定墓地、墓穴、壁龛或火葬纪念财产中识别死者身份的物品。永久墓葬和火化纪念碑墓地通常由青铜或石头制成。
墓地商品及服务-与墓地安葬有关的商品和服务，包括石碑和青铜纪念碑、墓地标志、外葬容器、花卉摆放、墓地服务、商品装置、骨灰盒和安葬。
坟场永久关怀信托或养老关怀基金(ECF)-为永久维护墓地和财产而设立的信托基金。对于这些信托，信托的主体将永久保留在信托中，投资收益或选定的分派定期提取，旨在支付我们维护墓地所产生的费用。在某些州，部分或全部已实现净资本收益也可以分配。此外，一些州允许总回报分配，其中可能包含收入、资本增值和本金的要素。
墓地物业-已开发的地段、草坪墓穴、陵墓空间、壁龛和火葬纪念物业项目(已建成并准备接受安葬)和我们打算开发用于出售安葬权的未开发土地。包括在建造新开发物业项目的前期和施工阶段的在建工程平衡。
公墓财产摊销还是公墓财产摊销-墓地财产埋藏权的非现金确认费用，通过与每份合同的墓地财产收入进行特定识别来记录。
墓地产权安置权-确定将被埋葬在特定墓地财产空间的人类遗骸的独家权利。另见下文墓地财产收入。
墓地财产收入-确认出售墓地财产的埋藏权，当应收款被认为是可收集的，并且财产已完全建造并可供埋葬。
组合位置(组合)-殡葬服务地点实际位于SCI拥有的墓地内或毗邻的地点。
火化-通过高热将人体遗骸还原为骨头碎片。
火化纪念碑-专门为纪念和纪念被火化的个人的生命而设计的产品。这些产品包括供在我们的坟场内处置火化遗骸的坟场财产物品，如长凳、巨石、雕像、壁龛等。这些产品还包括纪念墙和书籍，其中刻有个人的名字，但遗骸已被散落或由家人保存。
殡葬商品和服务-商品，例如棺材及相关配件、外置骨灰盒、骨灰盒及其他火化容器、棺材及火葬纪念用品、鲜花，以及与葬礼有关的专业服务，包括安排及指挥服务、使用殡葬设施及车辆、移走、准备、防腐、火化、纪念、探访、旅行保障及饮食服务。
提供殡仪服务-在死亡之日后提供的殡葬服务的数量，包括火化，有时称为殡葬数量。
总局(GA)收入-我们从第三方人寿保险公司收到佣金，将人寿保险销售给创业客户，以资助创业葬礼安排。支付的佣金率是根据销售的产品类型、付款期限的长短以及投保人/年金人的健康和年龄确定的。
安葬-将遗体埋葬或最终安放在地下(埋葬)、陵墓(埋葬)或壁龛或火化纪念财产(保险)中。
草坪地窖-在预定的指定区域预先安装了混凝土和钢筋建造的地下外部埋葬容器的墓地物业。
表格10-K3

成熟性-当合同所涉商品交付或服务履行时，通常在死亡时。在这一点上，预先签订的丧葬合同被转换为需要的合同(注--某些商品和服务的交付可以发生在死亡之前)。
陵墓-设计用于放置棺材和/或火化骨灰盒的地面结构。
商品和服务信托基金-根据州或省法律建立的信托账户，我们将客户支付的殡葬、火化或墓地商品和服务所需比例存入该账户，并在未来交付或提供服务。存入的款项只有在我们履行了合同规定的义务或合同被取消后才能提取。也称为创业型信托。
非殡仪馆创业销售收入-非殡仪馆总代理收入以及商品和旅行保护，净额，出售给创业客户，并在死亡发生前交付。
外葬箱-一种加固的容器，旨在防止地面下沉，并在棺材被放置到地面后容纳它，也称为墓穴。
创业者-在死亡前购买墓地财产、埋葬权或任何葬礼或墓地商品和服务。
创业收入的积压或积压-来自未履行的创业葬礼、火化和墓地合同安排的未来收入。
创业型墓地销售生产-销售创业墓地合同。这些销售记录在递延收入，净额直到商品交付，服务才能完成，或者财产已经建成并可供埋葬。
创业殡葬产品销售-销售由创业殡葬信托基金和保险基金资助的合同。创业殡葬信托基金的合同记录在递延收入，净额直到商品发货或服务完成。我们没有在我们的综合资产负债表中反映未履行的保险资金创业葬礼合同金额。寿险保单的收益将反映在收入中，因为这些葬礼将由我们在未来举行。
应收账款，净额-我们在死亡发生前交付商品、提供服务或转让墓地财产埋藏权控制权时应支付给客户的金额，以及客户根据不可撤销的创业合同应支付的金额。
出行保护- 由第三方提供的服务，如果购买者在其居住地的一定半径之外去世，则将遗体运送到所选择的服务殡仪馆。
信托基金收入-来自我们的商品和服务以及永久护理信托投资的公认投资收益。
在此使用的“SCI”、“公司”、“我们”、“我们”和“我们”是指国际服务公司和由国际服务公司直接或间接拥有的公司，除非文意另有所指。管理层在公司网站上发布了一份白皮书，以进一步了解创业销售的会计处理。您可以在http://investors.sci-corp.com网站上的特色文档下查看白皮书。我们网站上的文件和信息不包含在此作为参考。



4国际服务公司

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项目1.业务
一般信息
我们是北美最大的临终关怀产品和服务提供商，拥有无与伦比的葬礼服务地点和墓地网络。于2023年12月31日，我们经营1，483个殡仪服务地点及489个墓地（包括305个殡仪服务/墓地组合地点），分布于44个州、加拿大8个省、哥伦比亚特区及波多黎各。
我们因我们的尊严纪念馆而闻名®品牌，北美第一个跨洲的临终关怀产品和服务品牌。我们的其他品牌包括尊严规划™，全国火葬协会®、优势®葬礼和火葬服务，Funeraria del Angel™，留下永恒的回忆®，海王星协会™和三叉戟学会™。我们的殡葬服务和墓地业务包括殡葬服务地点、墓地、殡葬服务/墓地组合地点、火葬场和其他相关业务，使我们能够服务于广泛的客户需求。我们在需要的时候和在创业的基础上销售墓地财产和葬礼和墓地的商品和服务。
人力资本管理
截至2023年12月31日，我们雇用了17,612名全职个人和7,310名兼职个人。在全职员工中，有14,840人受雇于葬礼和墓地业务，2,772人受雇于公司或我们业务的其他管理部门。大致我们2.5%的员工由工会代表。尽管劳资纠纷时有发生，但与同事的关系通常被认为是有利的。我们联系我们的同事，在他们受雇于SCI的整个过程中，使用各种不同的F自愿性调查，确保我们满足工作人口的需求和期望。
联营福利
在美国的合资格员工可以选择我们的团体健康和人寿保险计划下的保险。集体谈判协议涵盖的员工通常由工会健康计划覆盖，因此不参加我们的健康保险计划。截至2023年12月31日、2023年12月31日和2022年12月31日，分别有9,779名和9,478名员工选择参加我们的团体健康保险计划。
在美国的合资格员工由SCI或各子公司的退休计划覆盖，而加拿大的员工则由SCI(或SCI子公司)的其他固定缴款或政府规定的福利计划覆盖。我们有一项员工储蓄计划，符合美国国税法第401(K)节的规定，专为我们的美国员工提供福利。我们根据雇员的供款和归属服务年限缴纳匹配的供款。有关我们退休计划的更多信息，请参阅注：12第二部分项目8.财务报表和补充数据。
我们理解工作与生活平衡的重要性，并为我们的员工提供其他福利，如婴儿陪伴时间、各种原因的带薪休假以及财务规划支持。此外，我们还提供员工援助计划，由大师级别的顾问为可能面临心理健康挑战的员工提供免费和保密的咨询。
多样性、公平性和包容性
我们相信包容的力量，并尊重同事的工作、想法、信仰和生活方式。我们的多元化、公平和包容性(DEI)委员会是一个由员工组成的跨职能团队，在我们包容性领导力培训和合作资源社区(ARCS)等项目的发展中发挥了关键作用。ARCs允许具有相似背景或兴趣的同事建立网络联系，提供指导机会，并为我们服务的社区和客户提供支持。我们的领导团队致力于促进工作场所的包容性和多样性。拥抱使我们每个人都独一无二的多种背景和观点，使我们能够与我们所服务的不同家庭保持相关性。我们保留了Dei高级管理职位，以支持公司的信念，即人才和人员的多样性是更好的业务结果的关键驱动力。
表格10-K5


第一部分
培训与发展
我们为员工提供职业发展的机会，支持员工的个人和职业目标是我们的首要任务。除了发展计划和强大的在线培训门户网站，提供数千门课程，书籍，有声读物和视频，员工可以参加辅导计划，并通过我们的许多大学合作伙伴关系享受折扣和学费报销。我们也很自豪地提供奖学金和学徒计划，那些有兴趣加入我们的职业。
监管
我们的殡葬业务由联邦贸易委员会（“FTC”）根据FTC的殡葬行业惯例贸易监管规则（“殡葬规则”）进行监管，该规则于1984年生效。葬礼规则将某些行为或做法定义为不公平或欺骗性的，并载有防止这些行为或做法的某些要求。预防措施要求殡葬服务提供者向消费者提供准确的、逐项列出的价格信息以及有关殡葬商品和服务的各种其他披露，并禁止殡葬服务提供者作出虚假陈述和从事欺骗或不公平的做法。
我们的业务还受到许多联邦、州和地方法律法规以及加拿大省级法律法规的监管、监督和许可。例如，州法律对殡葬服务场所和殡葬承办人实施许可要求，并规范创业销售，包括我们的创业信托活动。我们的设施受环境、健康和安全法规的约束。我们采取各种措施来遵守葬礼规则和所有法律法规。例如，我们围绕我们的业务实践建立并维护了政策和程序；我们为我们的人员提供培训；我们对我们的合规工作进行持续的审查。我们目前基本上遵守了葬礼规则和所有法律法规。
联邦、州和地方立法机构和监管机构(包括加拿大立法机构和机构)经常提出新的法律和法规，其中一些可能会对我们的运营和整个死亡护理行业产生实质性影响。我们无法准确预测任何拟议的立法或法规的结果，或任何此类立法或法规可能对我们产生的影响。
历史
我们于1962年7月在德克萨斯州成立。我们最初的业务计划是基于规模效益，特别是通过共享资源，如准备服务，后台管理支持，运输和人员之间的葬礼服务地点在一个业务“集群”减少间接成本。我们开始在未来三十年内通过收购其他市场的临终关怀业务来实施这一运营战略。从1993年开始，我们扩展到北美以外，收购了国际上主要的临终关怀公司。
在1990年代中后期，收购临终关怀设施的竞争变得非常激烈，导致收购价格上涨，投资资本回报大幅减少。1999年，我们大幅减少了收购活动，并剥离了部分国际业务和许多北美殡仪服务地点和墓地。与此同时，我们开始利用我们网络的优势，向北美推出第一个跨大陆的临终关怀服务和产品品牌-尊严纪念馆®(见www.GregatityMemorial.com)。我们网站上的信息不是本报告的一部分。
在2006年底，我们开始了一系列的战略收购，直到2013年通过收购Alderwoods集团，Keystone北美，海王星协会，公司。（Neptune），现在也被称为SCI Direct，和Stewart Enterprises，Inc.（斯图尔特）。我们继续进行战略收购，并完成非战略殡仪馆和墓地的剥离。见第一部分第1项中的增长战略。Business了解更多有关我们如何投资资本以发展业务的信息。
殡葬及墓地业务
我们的殡葬服务和墓地业务包括殡葬服务地点、墓地、殡葬服务/墓地组合地点、火葬场等相关业务。看见注：13在第二部分，项目8.财务报表和补充数据，提供关于我们业务部门和地理区域的财务信息。
我们在北美拥有最多的组合地点。殡仪服务/墓地组合地点是指殡仪服务地点实际位于我们拥有的墓地内或毗邻我们拥有的墓地的业务。组合位置允许在葬礼服务位置和墓地位置之间分担某些设施、人员和设备成本。组合设施通常更具成本竞争力，毛利率高于单独经营的殡葬和墓地业务。合并地点还创造了葬礼和墓地销售人员之间的协同效应，并为家庭在一个地点购买葬礼和墓地商品和服务提供了更多的便利。
殡葬服务地点提供与葬礼和火葬有关的所有专业服务，包括使用殡仪馆设施和机动车辆，安排和指导服务，清除，准备，防腐，火葬，纪念和餐饮。殡葬商品，包括棺材及相关配件、骨灰盒及其他火化容器、外葬容器、鲜花、网上及视频贡品、文具产品、棺材及火化纪念产品及其他附属商品，于殡葬服务地点出售。
6国际服务公司


第一部分
我们的墓地提供墓地财产安葬权，包括已开发的地块、草坪墓穴、陵墓空间、壁龛和其他火葬纪念和安葬选择。墓地商品和服务，包括纪念墓地标志和底座、外葬容器、鲜花和花卉摆放、其他附属商品、墓地服务、商品安装和安葬，都在我们的坟场销售。
我们还销售墓地财产安葬权以及殡葬和墓地商品和服务，客户根据合同同意未来交付和履行的某些产品和服务的条款。我们将这些销售定义为创业销售。由于这种创业销售，截至2023年12月31日、2023年12月31日和2022年12月31日，我们未履行的葬礼和墓地合同的创业积压分别为148亿美元和137亿美元。
下表于2023年12月31日按国家、州、地区或省份提供我们的殡葬服务地点和墓地的数量：
国家、州/地区/省殡仪服务地点的数目坟场数目总计
美国   
阿拉巴马州34 13 47 
亚利桑那州31 11 42 
阿肯色州12 3 15 
加利福尼亚172 42 214 
科罗拉多州29 11 40 
康涅狄格州21 — 21 
特拉华州— 1 1 
哥伦比亚特区1 — 1 
佛罗里达州135 62 197 
佐治亚州31 18 49 
夏威夷8 3 11 
爱达荷州1 — 1 
伊利诺伊州41 27 68 
印第安纳州50 14 64 
爱荷华州6 2 8 
堪萨斯州8 5 13 
肯塔基州11 4 15 
路易斯安那州33 11 44 
缅因州10 — 10 
马里兰州15 13 28 
马萨诸塞州27 — 27 
密西根40 — 40 
明尼苏达州8 2 10 
密西西比州12 3 15 
密苏里25 10 35 
内布拉斯加州8 2 10 
内华达州15 6 21 
新汉普郡5 — 5 
新泽西21 — 21 
新墨西哥州1 — 1 
纽约52 — 52 
北卡罗来纳州47 17 64 
俄亥俄州48 14 62 
表格10-K7


第一部分
国家、州/地区/省殡仪服务地点的数目坟场数目总计
俄克拉荷马州13 7 20 
俄勒冈州15 4 19 
宾夕法尼亚州25 16 41 
波多黎各6 9 15 
罗德岛6 — 6 
南卡罗来纳州12 9 21 
田纳西州43 18 61 
德克萨斯州162 65 227 
犹他州4 3 7 
维吉尼亚37 24 61 
华盛顿35 15 50 
西弗吉尼亚州6 6 12 
威斯康星州— 7 7 
加拿大   
艾伯塔省9 — 9 
不列颠哥伦比亚省36 9 45 
马尼托巴省4 3 7 
新不伦瑞克5 — 5 
新斯科舍省12 — 12 
安大略省42 — 42 
魁北克40 — 40 
萨斯喀彻温省13 — 13 
殡仪服务地点及坟场总数1,483 489 1,972 
我们相信，我们对在我们的业务中拥有和使用的物业拥有令人满意的所有权，受所有权和用途附带的各种留置权、产权负担和地役权的约束，并且不会对物业的价值造成实质性的减损。截至2023年12月31日，我们拥有我们设施使用的大约90%的房地产和建筑，其余设施是根据融资和运营租赁租赁的。截至2023年12月31日，我们的489个墓地总计约35,500英亩，其中约66%已开发。约2,000英亩已开发土地的埋藏权尚未出售。
我们的公司总部位于德克萨斯州休斯敦艾伦公园路1929号，邮编：77019。该物业包括约16万平方英尺的办公空间和18.5万平方英尺的停车位，占地约7英亩。我们在路易斯安那州杰斐逊拥有一座建筑，拥有大约96,200平方英尺的办公空间，我们将部分用于公司活动。
8国际服务公司


第一部分
我们在北美的位置地图如下：
scilocationmap2023.jpg.jpg
表格10-K9


第一部分
竞争
尽管有几家上市公司拥有殡葬服务地点和墓地，但北美的大多数临终关怀业务都是当地人拥有的独立运营。我们估计，根据估计的行业总收入，我们在北美的葬礼和墓地市场份额约为16%。我们的殡仪业进入门槛低到中等，而墓地业务进入门槛很高，这是因为需要土地和许可，以及需要足够的资本来开发墓地产业。在任何社区中，单一葬礼地点或墓地的成功与否取决于该葬礼地点或墓地的名称、声誉和位置。有竞争力的价格、专业的服务和关注以及良好的维护也很重要。
我们拥有无与伦比的殡葬服务地点和墓地网络，提供高质量的产品和服务，价格与当地竞争对手的殡葬服务地点、墓地和零售地点具有竞争力。在这个网络中，我们的殡葬服务地点和墓地以各种名称运营，因为大多数业务都是作为现有业务收购的。我们的大部分业务都以尊严纪念馆的名义进行了联合命名®。我们的品牌战略使我们在行业中具有战略优势和认同感。虽然这一品牌化过程旨在强调我们无缝的全国殡葬服务地点和墓地网络，但与收购业务相关的原始名称及其固有的善意和遗产通常保持不变。例如，Geo。H.刘易斯父子葬礼导演现在是Geo。H·刘易斯父子葬礼导演，尊严纪念馆®提供商。

增长战略
我们是北美最大的综合死亡护理公司，并为长期盈利增长做好了准备。与全球大多数企业一样，一种新型冠状病毒(新冠肺炎)的爆发影响了我们业务运营的各个方面。然而，我们的基本战略没有改变。在接下来的几年里，我们的行业将在很大程度上受到婴儿潮一代在临终关怀领域的老龄化的影响，我们将从这一领域受益。在生命的每个阶段，婴儿潮一代都设定了新的趋势，改变了社会，重新定义了规范，我们已经看到了对我们行业的影响。在过去的五年里，我们通过创业墓地销售和创业葬礼生产的增长，看到了婴儿潮一代的影响。我们预计，随着这些创业合同的到期，我们的atNeed结果也将受到类似的影响。在我们业务的每个方面，我们都在倾听和响应客户不断变化的需求，并利用我们的规模提供无与伦比的体验-无论是数字体验还是面对面体验-以满足这些不断变化的需求。
以下战略仍然是我们基础的核心：1)增加收入，2)利用我们无与伦比的规模，3)投资资本。虽然这些战略没有改变，但在新冠肺炎疫情期间，向提高技术利用率的转变已经影响了我们为客户提供服务的方式以及我们投资资本的方式。
增加收入
我们计划通过价格、产品和服务差异化战略的组合，随着客户偏好的演变，保持与客户的相关性，以促进收入增长。我们还预计，我们创业销售额的持续增长将推动未来的收入扩张。
保持与客户的相关性
保持与客户的相关性是在不断变化的客户环境中实现收入增长的关键。我们在不断发展，以满足客户不同的喜好和需求。无论是选择埋葬还是火葬，婴儿潮一代都在重新定义传统的葬礼，从庄严地哀悼死亡过渡到个性化的生命庆祝仪式。为了应对这一趋势，我们投入资金将传统的棺材精选室改造为能够容纳庆祝活动的活动室，同时也将现有地点更新为更现代、更令人振奋的空间。我们提供客户友好的数字演示选项，允许客户选择商品和服务，包括独特的庆祝、餐饮和庆祝服务。
在我们的殡葬领域，我们专注于对我们的葬礼和火葬客户都有意义的商品和服务。越来越多的火葬趋势导致了新的产品和服务提供，包括专门针对火葬的服务套餐，其中可能包括也可能不包括纪念活动。此外，我们还致力于让整个火化体验对家庭更有意义，从第一次接触到将亲人的骨灰送到家人手中。
在我们的墓地部门，我们通过扩大我们的分层产品和墓地物业选择来满足客户对个性化和独特选择的需求，从而继续增长收入。在过去的几年里，我们大幅增加了我们的物业选择，提供了许多独特的选择。从风景令人难以置信的高端家庭庄园，到风景优美的树篱庄园，我们继续开发与客户产生共鸣的物业选择。在墓地商品和服务方面，我们开发了创新产品，如定期摆放花卉、定制墓地物业产品和专门的墓地服务选项。我们继续为我们墓地部分的客户提供火化机会，提供更多种类的火葬物业选择，包括玻璃壁龛和分散花园。
10国际服务公司


第一部分
随着我们不断发展以满足不断变化的客户偏好，我们将继续迎合对许多客户重要的众多宗教、种族和文化传统。我们一直保持灵活性，以满足客户的不同需求，表明我们决心继续与不断变化的客户偏好保持相关性。
不断增长的创业销售
我们的创业型销售计划推动了当前和未来的收入增长。多年来，婴儿潮一代一直在影响我们的墓地创业销售，并开始对我们创业葬礼销售项目的增长产生积极影响。我们由约3,800名顾问组成的训练有素的销售队伍为客户提供关于为当今消费者量身定做的各种服务和商品选择的明智指导。利用我们的规模，我们的顾问正在通过多个潜在渠道接触消费者，推动未来的收入增长。我们赞助社区活动和研讨会，以教育和提供关于预先计划葬礼和墓地服务和商品的指导。我们采取了更复杂和更有针对性的营销方法，并通过搜索引擎优化和其他营销渠道继续增加我们的数字存在。我们拥有独特的竞争优势，可以从我们的规模和规模中继续增长创业销售。我们的创业计划为我们提供了一个发展更大品牌知名度的机会，让消费者对他们的生命周期结束安排安心，并确保未来的市场份额。此外，我们不断增加的数字业务在过去几年中为我们的数字销售渠道提供了显著的增长。
利用我们无与伦比的规模
作为北美最大的临终关怀公司，我们通过发展我们的销售组织和利用技术优化我们网络的使用来利用我们的规模，这有利于我们的创业积压。我们的规模通过购买力和通过我们的供应链渠道利用规模经济来实现成本效益。在新冠肺炎疫情期间，我们能够在没有任何重大业务中断的情况下继续运营，这凸显了我们的规模实力。
发展我们的销售组织
在过去的几年里，我们继续投入大量资金，利用一流的工具和技术发展我们的销售组织。这些投资包括客户关系管理系统，该系统通过利用数据分析，严格的潜在客户跟踪和有效的后续活动来提高生产力和销售生产。我们继续使我们的销售队伍多样化，以了解和迎合对我们的客户重要的众多宗教，种族和文化传统。我们的首要组合地点和其他大型和知名的墓地和殡仪馆吸引高素质的销售人才。我们的规模使我们能够以竞争对手难以复制的方式运营和扩大我们的销售组织。
优化我们的网络并部署面向客户的技术
我们通过标准化流程和利用新技术来改善客户体验，继续推动运营纪律并利用我们的规模。 我们在技术上的进步正在改变我们向客户展示产品和服务的方式。我们的atNeed销售点系统HMIS+使用一个数字平台，支持高分辨率视频和照片，以创建我们的产品和服务的无缝展示。我们的移动创业销售系统Beacon为客户在家中或他们选择的其他地方提供全面的数字演示体验。
我们的Dignity Memorial®网站采用现代化和用户友好的设计。我们的特定位置网站专为移动使用而设计，并针对更好的搜索引擎排名进行了优化。除了现代和复杂的设计，客户家庭享受创新功能，如互动式讣告体验，创建和分享个性化内容的能力，以纪念他们的亲人，能够看到场地，餐饮选择，在线定价，以及新的自助服务选项，如在线预约。
我们缩短了通过数字调查接收客户反馈的时间。在线评论提供了对客户参与度的可见性，并缩短了我们解决任何客户问题的响应时间。我们已为我们的许多葬礼和墓地业务建立了社交媒体，包括在我们的许多地点直播服务的能力。这些数字化努力在过去几年中带来了良好的客户满意度评级和增加的数字销售线索。
通过COVID-19疫情，我们在快速部署面向客户的技术方面吸取了宝贵的经验教训。我们的员工和客户家庭拥抱了一个日益数字化的世界，因为我们利用各种在线工具来完成销售和满足家庭。我们对数字化程度的提高感到鼓舞，我们正在内部项目中取得长足进步，利用技术并简化服务交付的几乎每个方面。
不断增加我们的创业积压
我们的预需求积压，包括保险和信托基金资助的商品和服务产品，使我们能够以比在需要时销售更稳定和更有效的方式增加未来收入。我们数十亿美元的信托投资组合的规模使我们能够利用获得优秀的资金管理者的有利费用结构产生高于平均水平的回报，以帮助抵消通货膨胀。我们将保险与信托资助的商品和服务产品混合融资，使我们能够将保险产品的正现金流和可预测性与我们可信赖的商品和服务产品的更高回报的潜在优势结合起来。这种混合方法还有助于我们以现金流中性的方式增加我们的预需求积压。
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第一部分
资本配置
我们不断评估现金流的最佳用途，以产生最高的价值和资本回报。我们强大的流动性、有利的债务到期情况和强劲的现金流生成使我们能够继续我们的长期承诺，分配资本以抓住机会发展我们的业务并提高股东价值。通常情况下，我们最高的相对回报机会来自收购和殡葬服务和墓地新建。
投资收购和建设新的葬礼服务和墓地地点
我们通过专注于战略收购和建设新的殡葬服务和墓地地点来管理我们的足迹，这些地方的预期回报具有吸引力，并有意义地超过我们的加权平均资本成本。我们的目标是具有良好客户动态和位置的企业，我们可以实现额外的规模经济。在过去的几年里，我们在新的殡葬服务地点部署了大量增长的资本支出，扩大了我们在新社区的足迹，并扩大了现有的地点，以保持与客户的相关性。对于我们的墓地业务，我们计划进行战略收购，以创造更多机会，通过我们的分层墓地选择服务婴儿潮一代。此外，我们在一些最大的墓地收购土地用于未来的墓地开发。 市场的这项对未来的投资将使我们能够在未来许多年内继续创造吸引这些市场不同偏好的墓地产品。我们于2023年投资7，250万元收购17个殡仪服务地点及2个公墓。
将多余现金返还给股东
如果没有任何战略收购或新的建设机会，我们打算通过股息和我们的股票回购计划向股东返还多余的现金。我们的季度股息率从2005年的每股普通股0.025美元稳步增长到2023年底的每股普通股0.29美元。我们的目标是股息支付率为除税后盈利（不包括特殊项目）的30%至40%，并计划根据我们业务的增长增加现金股息。我们还预计将继续在公开市场或通过私下协商的交易回购我们的普通股股份，但须遵守市场条件、债务契约和正常交易限制。不能保证我们将来会根据回购计划购买我们的普通股。在2023年，我们回购了8，700，767股普通股，总成本为5.496亿美元，平均每股成本为63.17美元。2022年，我们回购了10，356，250股普通股，总成本为6.611亿美元，平均每股成本为63.84美元。2023年12月31日之后，我们以2093万美元的价格回购了310，581股股票，每股平均成本为67.39美元。
管理债务
我们继续专注于保持最佳的流动性水平和财务灵活性。我们灵活的资本策略使我们能够在机会主义的情况下通过公开市场债券回购来管理我们的债务期限配置文件。我们产生了相对稳定的年度现金流，通常能抵御经济下行周期。这种现金流和我们的大量流动性使我们能够大幅减少长期债务的到期日，如果我们选择这样做的话。2023年1月，我们签订了一项新的银行信贷协议，其中包括2028年1月到期的6.75亿美元定期贷款和2028年1月到期的增加的银行信贷安排，最高借款15亿美元。这项新的银行信贷协议的收益用于结算我们现有的定期贷款和2024年5月到期的银行信贷安排。我们的新银行信贷协议为我们提供了增量流动性、资本投资、营运资本和其他一般企业用途的灵活性。
其他
我们在以电子方式向美国证券交易委员会(美国证券交易委员会)提交报告后，在合理可行的范围内尽快在我们的网站上或通过我们的网站免费提供我们的年度、季度和当前报告以及对这些报告的任何修订。我们的网站是http://www.sci-corp.com，我们的电话号码是(713)522-5141。除了最近发布的所有新闻稿的副本外，我们还在我们的网站上发布公告、更新、活动、投资者信息和演示文稿。我们可以使用我们网站的投资者部分与投资者进行交流。张贴在那里的财务和其他信息可能被认为是重要信息。我们的每个董事会常务委员会章程、我们的公司治理准则、我们的董事会成员道德准则以及我们的高级管理人员和员工行为准则都可以通过我们的网站免费获取，或根据要求印刷。我们将在我们的互联网网站上公布对我们的高级职员和员工行为准则的所有豁免或修订，这些豁免或修订必须根据适用的法律和纽约证券交易所的上市标准进行披露。我们网站上的信息不是本报告的一部分。此外，美国证券交易委员会还设有一个网站，其中包含有关发行人的报告、委托书和信息声明以及其他信息，您可以在这里获得我们向美国证券交易委员会公开提交的所有材料的副本。美国证券交易委员会的网站地址是Http://www.sec.gov.
12国际服务公司


第一部分
本公司的行政人员
下表列出了截至2024年2月13日，公司每一位高管的姓名和年龄、担任的职位以及第一次选举高管的年份。
军官姓名年龄职位第一年
成为军官
托马斯·L·瑞安58董事长、首席执行官、总裁1999
萨姆纳·J·瓦林，第三期55首席运营官高级副总裁2002
埃里克·D·坦斯伯格55首席财务官高级副总裁2000
洛里·斯皮尔德53高级副总裁，总法律顾问兼秘书长2019
伊丽莎白·G·纳什62运营服务部高级副总裁2004
约翰·H·福克48高级副总裁，收入与业务发展2010
史蒂文·A·蒂德威尔62高级副总裁，市场营销部2010
塔米·R·摩尔56总裁副会长与公司主计长2010
Ryan先生于2016年1月当选为SCI董事会主席，2005年2月被任命为首席执行官，2002年被任命为总裁。他于1996年加入公司，担任过各种财务管理职务，直到2000年11月，他被要求担任法国巴黎欧洲业务的首席执行官。2002年7月，Ryan先生返回美国，被任命为SCI总裁兼首席运营官。在加入SCI之前，Ryan先生在Coopers & Lybrand LLP担任了八年的注册会计师。他拥有德克萨斯大学奥斯汀分校的工商管理学士学位。Ryan先生是德克萨斯大学McCombs商学院咨询委员会的成员，也是德克萨斯大学MD安德森癌症中心访客委员会的高级成员。
韦林先生，高级副总裁兼首席运营官，负责北美业务。1996年，当SCI收购了他家族的殡葬业务时，他加入了SCI，担任区域运营副总裁总裁。1999年任东北地区总裁，2001年9月任太平洋地区总裁。2002年9月，韦林先生被任命为西部运营部副总裁，直到2004年5月，他被任命为主要市场运营部副总裁。2006年，他被提升为高级副总裁。2015年5月，瓦林的职责扩大到包括北美的所有业务。瓦林先生拥有斯特森大学工商管理学士学位、艾达山学院殡仪学学位和马萨诸塞大学达特茅斯大学工商管理硕士学位。韦林先生是BankFive和大休斯顿合伙公司的董事会成员。
Tanzberger先生于2006年6月被任命为高级副总裁兼首席财务官，并于2007年7月至2017年2月担任财务主管。Tanzberger先生于1996年8月加入本公司，并于2002年8月晋升为公司财务总监之前担任多个管理职位。 2022年，他的职责扩大到包括信息技术。在加入SCI之前，Tanzberger先生在Coopers and Lybrand LLP开始了他的金融职业生涯。Tanzberger先生拥有圣母大学工商管理学士学位。Tanzberger先生目前是Sanara MedTech Inc.的董事会成员和审计委员会主席。（NASDAQ：SMTI）.他还是大休斯顿联合之路执行委员会现任成员和审计委员会主席。Tanzberger先生是德克萨斯州东南部青年成就信托委员会和国家殡仪馆馆长协会殡仪服务基金会的前成员。
Spilde女士于2023年被任命为高级副总裁、总法律顾问兼秘书。她于2000年加入SCI，收购了美国纪念人寿保险公司。她在公司的任期开始于运营。2006年，她获得晋升，她的角色转移到管理并购，反垄断和房地产的法律事务。2018年，她的职责扩大到包括监督公司SEC文件和负责公司秘书职能。她于2019年晋升为副总裁兼副总法律顾问。Spilde女士拥有德克萨斯大学工商管理硕士学位。她还获得了南达科他大学的法学博士、文学硕士和学士学位。
Nash女士于2010年被任命为运营服务高级副总裁，目前负责各种支持职能，包括人力资源、供应链、集中运营和项目管理。在此之前，她是流程改进和技术副总裁，领导重新定义了我们的现场和家庭办公流程和系统。在加入SCI之前，纳什女士曾在Pennzoil Corp.担任过各种高级管理会计和财务职位。她拥有德克萨斯A&M大学会计学工商管理学士学位。Nash女士担任Genesys Works Houston的董事会主席。
Faulk先生于2018年被任命为收入和业务发展高级副总裁。他于2010年3月加入SCI，担任业务发展副总裁，负责监督公司的战略增长，包括并购、房地产和建筑。他在2018年的晋升扩大了他的角色，包括为公司的定价和墓地开发职能制定方向。在加入本公司之前，Faulk先生曾在Bain & Company，Inc.在那里，他帮助财富500强公司和专业零售商确定利润增长机会，并实现强劲的经营业绩。他
表格10-K13


第一部分
拥有弗吉尼亚大学达顿商学院工商管理硕士学位和弗吉尼亚大学电气工程学士学位。
Tidwell先生于2018年被任命为销售和营销高级副总裁，负责领导SCI的所有销售和营销领域。他于2010年3月加入SCI担任Main Street Market Operations副总裁，并于2012年晋升为销售和营销高级副总裁。作为Keystone North America，Inc.的联合创始人，Tidwell先生自2007年5月起担任其总裁兼首席执行官，直至2010年3月被SCI收购。在任职期间，Tidwell先生与Keystone的高级领导团队密切合作，制定和实施有机增长战略以及外部增长和收购战略。他在田纳西州纳什维尔开始了他的职业生涯，作为一个有执照的殡仪馆馆长和防腐剂，并一直积极参与葬礼和墓地行业超过四十年。彼持有美国约翰·A. Gupton学院，并参加了哈佛商学院，范德比尔特大学欧文管理研究生院和创意领导中心的行政管理和领导力课程。自2019年以来，Tidwell先生一直在联邦殡葬服务研究所董事会任职。
Moore女士于2010年被任命为副总裁兼公司财务总监，负责一般会计、信托和技术会计、内部和外部报告以及客户服务。彼于二零零二年八月加入本公司担任财务汇报经理，并于二零零四年晋升为财务汇报总监，于二零零六年六月晋升为董事总经理兼助理财务总监。在加入本公司之前，Moore女士是PricewaterhouseCoopers LLP的注册会计师。她拥有德克萨斯大学圣安东尼奥分校的工商管理会计学士学位。自2019年以来，摩尔女士一直担任联邦殡葬服务研究所董事会成员。
第1A项。风险因素
关于前瞻性陈述的警示性声明
本10-K表格中非历史事实的陈述是根据1995年《私人证券诉讼改革法》提供的安全港保护而作出的前瞻性陈述。这些陈述可能伴随着诸如“相信”、“估计”、“项目”、“预期”、“预期”或“预测”之类的词语，以表达未来事件或结果的不确定性。这些陈述是基于我们认为合理的假设；然而，许多重要因素可能会导致我们未来的实际综合结果与本文以及公司或代表公司发表的任何其他文件或口头陈述中的前瞻性陈述大不相同。这些因素将在下面讨论。我们不承担任何义务，也不承诺公开更新或修改本文中所作的任何前瞻性陈述或公司所作的任何其他前瞻性陈述，无论是由于新信息、未来事件或其他原因。
与我们的业务相关的风险
我们的关联信托基金拥有证券投资，这些证券受到我们无法控制的市场状况的影响。
在我们创业的商品和服务销售以及我们的墓地物业销售方面，大多数附属信托基金拥有对股权证券、固定收益证券、混合基金、货币市场基金和共同基金的投资。这些投资的公允价值以及我们在这些证券和基金上的收益和投资损益受到我们无法控制的金融市场状况的影响。此外，我们可能不会为任何特定的市场条件选择最优的证券组合。
下表汇总了我们信托基金的投资回报(已实现和未实现)，不包括某些费用：
截至十二月三十一日止的年度，
202320222021
创业殡葬用品和服务信托基金16.5 %(11.5)%14.2 %
创业墓地商品和服务信托基金16.9 %(11.8)%15.3 %
坟场永久看护信托基金15.3 %(11.0)%13.7 %
合并信托基金16.3 %(11.5)%14.4 %
一般来说，我们的信托投资的收益或损益会被确认，当基础商品交付、服务履行或合同取消时，我们会提取现金。我们的墓地永久护理信托基金确认收益，在某些州，确认资本损益或固定百分比分配。当我们产生符合条件的墓地维护费用时，我们会提取允许的现金。
如果我们信托基金的投资在2024年或随后几年或在高通胀环境下出现大幅下降，信托基金中的资金可能不足以支付未来提供商品和服务或维护我们墓地的成本。我们可能被要求用运营现金流来弥补任何此类缺口，这可能会对我们的财务状况、运营结果和现金流产生实质性的不利影响。有关我们的信托投资的更多信息，请参阅注：3第二部分，项目8.财务报表和补充数据。
14国际服务公司


第一部分
倘若该等信托的公允价值加上于相关合约交付时应付吾等的任何其他金额下降至低于交付相关产品及服务的估计成本，吾等将于盈利中记账，以记录交付相关合约的预期亏损的负债。截至2023年12月31日，在任何报告期内都不需要收取此类费用。
我们可能需要补充我们的附属殡葬和墓地信托基金，以满足最低资金要求，这将对我们的收益和现金流产生负面影响。
在某些州和省，我们已经在相关合同到期或取消之前从我们的信托基金中提取了允许分配的收益，包括未实现收益。此外，一些州的法律要么要求在某些情况下补充投资损失，要么在信托基金价值降至特定规定金额以下时对未来收益的提取施加各种限制。如果市场下跌导致信托基金价值严重缩水，我们可能需要在未来某个时期补充各自信托的金额。截至2023年12月31日，我们在这些州内的各种信托基金中有260万美元的未实现亏损，但目前没有必要进行此类补充。
我们执行战略计划的能力取决于许多因素，其中一些因素是我们无法控制的。
我们的战略计划专注于增加收入，利用我们的规模，并投资我们的资本。影响我们执行战略计划能力的许多因素，如死亡人数和总体经济状况，都不是我们所能控制的。运营条件的变化，如供应中断和劳资纠纷，可能会对我们的运营产生负面影响。我们无法利用规模来推动成本节约、生产率提高、创业生产或管理层预期的收益增长，这可能会影响我们的财务业绩。我们无法确定收购目标，无法按计划完成收购、资产剥离或战略联盟，也无法成功整合被收购的业务，无法实现预期的协同效应和战略利益，这可能会影响我们的财务业绩。我们无法配置资本以实现股东价值最大化，这可能会影响我们的财务业绩。我们不能保证我们将能够执行我们的任何或全部战略计划。未能执行我们的任何或全部战略计划可能会对我们的财务状况、运营结果和现金流产生实质性的不利影响。
我们可能会受到通货膨胀影响的不利影响。
通胀可能会增加我们的整体成本结构，或减少消费者可用于支付服务的可自由支配收入，从而对我们的流动性、业务、财务状况和运营结果产生不利影响。经济中通货膨胀的存在已经并可能继续导致更高的利率和资本成本、供应短缺、劳动力、零部件、制造和运输成本的增加，以及汇率疲软和其他类似的影响。由于通货膨胀，我们已经经历了我们的供应商和供应商对商品和商品的适度成本增加和附加费，未来可能会继续经历更多的成本增长，其幅度可能比迄今所经历的更大。此外，消费者也感受到了通货膨胀的影响，他们面临着各种商品和服务的价格上涨，这可能会减少我们的客户家庭和潜在客户家庭在我们的服务上花费的可自由支配的金额。虽然我们可能会采取措施减轻通胀的影响，但如果这些措施不奏效，我们的业务、财务状况、经营业绩和流动性可能会受到实质性的不利影响。即使这些措施是有效的，这些有益的行动何时影响我们的运营结果，以及何时发生通胀成本，可能会有所不同。
我们的结果可能会受到重大天气事件、自然灾害、灾难性事件或公共卫生危机的不利影响。
按总收入计算，我们最大的三个州是加利福尼亚州、德克萨斯州和佛罗里达州，这些地区的自然灾害更加普遍。在这些州或我们业务集中的其他关键地区发生的重大天气事件、自然灾害或其他灾难，以及不可预见的公共卫生危机，如流行病和流行病(包括新冠肺炎大流行)，可能会因我们的同事或客户家庭受伤或生病、一个或多个地点、数据中心或办公设施的有形损害、关闭或破坏而扰乱我们的业务。 扰乱供水等稀缺资源的获取，或扰乱我们的一个或多个供应商的商品或服务交付，任何或所有这些都可能对我们的运营产生不利影响或增加我们的成本，这将对我们的财务业绩产生不利影响。
我们的信用协议包含可能会阻止我们进行某些交易的契约。
除其他事项外，我们的银行信贷安排包含各种肯定和否定的契约，这些契约可能会阻止我们从事某些原本可能被认为对我们有利的交易。这些公约限制了我们和我们的子公司的能力，包括：
•产生额外的债务(包括担保义务)；
•设立资产留置权；
•与关联公司进行某些交易；
•进行售后回租交易；
•从事合并、清算和解散；
表格10-K15


第一部分
•出售资产；
•支付与我们的股本有关的股息、分配和其他款项；
•在公开市场购买我们的股本；
•进行投资、贷款或预付款；
•偿还债务或者修改与债务有关的协议；
•限制我们从子公司获得分配的能力；以及
•改变我们的业务范围。
我们的银行信贷安排要求我们保持杠杆率。这一公约可能要求我们采取行动减少我们的债务，或者采取与我们的战略计划和业务目标背道而驰的方式。此外，我们无法控制的事件，包括总体经济和商业条件的变化，可能会影响我们履行这一公约的能力。违反这一公约可能会导致我们的债务违约。如果我们违反了我们的银行信贷安排中包含的某些肯定契约或消极契约，那么，在收到适用的管理机构的通知后，违约事件将立即发生，贷款人可以选择宣布其下所有未偿还的金额以及应计利息立即到期和应付。如果我们违反了我们的银行信贷安排中包含的任何其他肯定契诺，并且在收到通知后30天内这种违反行为仍然没有得到补救，那么违约事件就会发生，贷款人一方可以选择宣布其项下的所有未偿还金额以及应计利息立即到期和应付。任何此类声明也将导致根据我们的高级契约管理我们的各种高级票据的违约事件。有关其他信息，请参阅财务状况、流动性与资本来源第二部分，项目7.管理层对财务状况和经营成果的讨论和分析注：6第二部分，项目8.财务报表和补充数据。
如果我们失去了使用担保担保来支持我们的创业活动的能力，我们可能会被要求支付大量现金来资助某些信托基金。
我们已与某些担保公司达成协议，这些公司同意代表我们发行担保债券，作为财务担保或根据现有的州和地方法规的要求。担保债券用于各种商业目的；然而，已发行和未偿还的担保债券的大部分都是为了支持我们创业的葬礼和墓地活动。如果所有担保公司取消或不续订我们的担保债券(通常有12个月的续期)，我们将被要求获得替代保险，或截至2023年12月31日将约1.219亿美元资金存入国家授权的信托账户。不能保证我们能够以类似的成本获得更换保险，或者根本不能保证。
增加与通过人寿保险或年金合同提供资金的创业合同有关的死亡抚恤金，可能无法弥补未来提供有价格保证的服务费用的增加。
我们通过各种计划以协议签署时的现行价格出售有价格保证的创业合同，为未来的服务提供服务。对于通过人寿保险或年金合同融资的创业合同，我们以现金形式从第三方保险公司获得一般代理佣金，通常约占总销售额的25%。此外，在履行服务时，我们每年大约获得1%的与合同相关的死亡抚恤金。不能保证增加的死亡抚恤金将弥补未来提供有价格保证的服务和商品成本的增加，任何此类额外成本都可能对我们的财务状况、运营结果和现金流产生重大不利影响。
为我们的创业合同提供资金的第三方保险公司的财务状况可能会影响我们未来的收入。
在州法律允许的情况下，客户可以通过从第三方保险公司购买人寿保险或年金保单来安排他们的创业合同。客户/投保人在需要时将保单利益分配给我们，作为其创业合同的付款。如果第三方保险公司的财务状况因市场状况、战略交易或其他原因而大幅恶化，如果我们在需要的时候履行创业合同，可能会对我们收取寿险保单的全部或部分收益的能力产生不利影响，包括每年增加的死亡抚恤金。如果不能收回这些收益，可能会对我们的财务状况、经营业绩和现金流产生实质性的不利影响。
不利的宣传可能会影响我们的声誉和业务。
由于我们的业务涉及客户家庭的生活事件，涉及情感压力，我们的业务依赖于客户的信任和信心。对我们业务的总体或与任何特定地点有关的负面宣传可能会影响我们的声誉以及客户对我们产品和服务的信任和信心，从而对我们的销售和财务业绩产生不利影响。
16国际服务公司


第一部分
如果我们不能吸引和留住合格的销售人员，可能会对我们的业务和财务状况产生不利影响。
我们有能力吸引和留住一支合格的销售队伍和其他人员，这是取得未来成功的重要因素。对于大多数客户来说，购买墓地和殡仪馆的产品和服务，特别是按需购买产品和服务是非常情绪化的，因此我们的销售团队必须对客户的需求特别敏感。我们不能保证我们会成功地吸引和留住一支熟练的销售队伍。如果我们不能保持一支合格和高效的销售队伍，我们的收入可能会下降，我们可用于分销的现金可能会减少。
我们使用保险、自我保险和大额免赔额的组合来管理我们对某些固有风险的敞口；因此，我们可能会面临意外成本，这可能会对我们的财务业绩产生负面影响。
我们的保险范围受免赔额、自我保险扣除额、责任限额和类似条款的约束，我们认为这些条款是基于我们的运营情况而谨慎的。由于我们自行承保了我们的工人补偿、汽车以及一般和专业责任保险计划下的很大一部分预期损失，任何适用的精算假设、趋势和解释或管理估计的意外变化，包括潜在的成本增加，可能会导致与这些计划下的预期大不相同的费用。这些意想不到的变化可能会对我们的财务状况、运营结果和现金流产生实质性的不利影响。
我们无法控制的整体经济状况的下滑可能会减少未来的潜在收益和现金流，并可能导致未来商誉和/或其他无形资产的减值。
除年度审核外，当事件或情况变化显示账面值可能大于公允价值时，我们会评估商誉及/或其他无形资产的减值。可能引发中期减值审查的因素包括但不限于，我们的股票价格大幅下跌，与历史或预期的未来经营业绩相比表现显著不佳，以及重大的负面行业或经济趋势。如果这些因素中的任何一个发生，我们可能会有一个触发事件，这可能会导致我们的商誉和/或其他无形资产减值。如果经济状况恶化导致我们的营业收入、营业利润率和现金流恶化，我们可能会发生触发事件，导致我们的商誉和/或其他无形资产减值。 我们的墓地部门截至2023年12月31日的商誉余额为3.588亿美元，对市场状况和商誉减值更加敏感，因为它更依赖于受客户可自由支配支出影响的创业销售。有关其他信息，请参阅关键会计政策、近期会计公告和会计变更第二部分，第7项：管理层对财务状况和经营成果的讨论和分析。
任何未能维护与我们的客户、他们的亲人、我们的同事和我们的供应商相关的信息的安全都可能损害我们的声誉，可能导致我们招致大量额外成本并成为诉讼对象，并可能对我们的经营业绩、财务状况或现金流产生不利影响。
在我们的正常业务过程中，我们和我们的供应商接收并保留有关我们的客户、他们的亲人、我们的同事和我们的供应商的某些物理和电子格式的个人信息。人们期望我们将充分保护这些信息。此外，我们网站的在线业务依赖于机密信息在公共网络上的安全传输，包括允许电子支付的信息。美国围绕信息安全和隐私的监管环境是动态的，要求越来越高。管理数据隐私、安全、网络安全和未经授权披露机密信息的新法律和法规，包括美国几个州和加拿大各省最近的立法，带来了越来越复杂的合规挑战，并可能增加我们的成本。任何我们未能遵守这些法律和法规的行为，包括因违反安全或隐私而导致的行为，都可能对我们造成重大处罚和责任。如果我们维护的个人身份信息遭到重大盗窃、丢失或欺诈性使用，或者供应商未能按照合同规定使用或维护此类数据，可能会导致重大成本、罚款、诉讼和声誉损害。此外，如果我们收购了一家违反或不遵守适用数据保护法的公司，我们可能会因此招致重大责任和处罚。
我们维护大量的安全措施和数据备份系统，以保护、存储和防止未经授权访问此类信息。然而，计算机黑客和其他人(通过快速发展和日益复杂的网络攻击，或通过其他方式)可能会在未来击败我们的安全措施，获取客户、他们的亲人、我们的同事和我们持有的供应商的个人信息。此外，我们的同事、承包商或与我们有业务往来的第三方可能试图绕过我们的安全措施来盗用此类信息，并可能有意或无意地导致涉及此类信息的泄露、损坏或数据丢失。违反我们的安全措施或备份系统出现故障可能会对我们在客户及其亲人、我们的同事和供应商中的声誉以及我们的运营、运营结果、财务状况和现金流产生不利影响；并可能导致针对我们的诉讼或施加处罚。此外，安全漏洞可能需要我们花费大量额外资源来进一步升级我们用来保护此类重要个人信息的安全措施，使其免受网络攻击和其他获取此类信息的尝试，并可能导致我们的运营中断。
表格10-K17


第一部分
我们的加拿大业务使我们面临运营、经济和货币风险。
我们在加拿大的业务约占我们收入的5%。我们在加拿大成功开展业务的能力受到我们在美国业务面临的许多相同风险的影响，以及管理加拿大业务的独特成本和困难。我们在加拿大的业务可能会受到当地法律、习俗和法规以及政治和经济条件的不利影响。美元和加元之间汇率的大幅波动可能会对我们的经营业绩和现金流产生不利影响。
我们的负债水平可能会对我们的现金流、我们筹集额外资本为我们的运营提供资金的能力产生不利影响，限制我们对经济或行业变化的反应能力，并可能阻止我们履行债务义务。
我们有大量的债务，这可能会产生重要的后果，包括：
•这可能会限制我们为营运资本、资本支出、收购、偿债要求以及一般公司或其他目的获得额外债务或股权融资的能力。
•我们的运营现金流的一部分将专门用于支付债务的本金和利息，包括我们未来可能发生的债务，可能无法用于其他目的，包括为我们的营运资本、资本支出、收购和一般公司成本或其他目的提供资金。
•它可能会限制我们在规划或应对业务和我们所在行业的变化方面的灵活性，并使我们与负债较少的竞争对手相比处于竞争劣势。
•它可能会使我们更容易受到总体经济或行业状况或业务下滑的影响，或者阻止我们开展对我们的增长至关重要的活动。
•如果利率普遍上升，可能会增加我们的利息支出，因为我们的部分债务，包括我们在银行信贷融资下的所有债务，按浮动利率计息。
•这可能会使我们更难履行与我们的债务有关的义务，而任何未能履行我们任何债务工具的义务，包括任何金融和其他限制性契约，都可能导致我们在管理其他债务的协议下发生违约事件，如果不加以补救或免除，可能会导致我们的债务加速。
上述任何因素都可能对我们的业务、财务状况、经营结果和现金流产生重大影响。
除了我们的高负债外，我们还根据我们的经营和融资租赁为殡葬服务地点、墓地运营和维护设备以及运输设备承担了大量租金和其他债务。这些债务可能会进一步增加上述风险。
关键信息技术系统或流程的故障可能会扰乱我们的业务并对其产生不利影响。
我们广泛依赖信息技术系统来分析、处理、存储、管理和保护交易和数据，其中一些系统由第三方服务提供商管理或提供。在管理我们的业务时，我们还严重依赖这些数据的完整性、安全性和对这些数据的一致访问，以获得销售、商品订购、库存补充和订单履行等信息。为使这些信息技术系统和流程有效运行，我们或我们的服务提供商必须定期对其进行维护和更新。我们的系统和我们所依赖的第三方系统会受到多种原因的损坏或中断，包括停电；计算机和电信故障；计算机病毒；安全漏洞；网络攻击，包括使用勒索软件；灾难性事件，如火灾、洪水、地震、龙卷风或飓风；战争或恐怖主义行为；以及我们的同事、承包商或第三方服务提供商的设计或使用错误。尽管我们和我们的第三方服务提供商寻求有效地维护我们各自的系统，并成功地解决损害这些系统的完整性、安全性和一致性操作的风险，但这样的努力可能不会成功。因此，我们或我们的服务提供商可能会在我们的信息技术基础设施的关键部分遇到服务错误、中断、延迟或中断，这可能会严重扰乱我们的运营，并且需要耗费大量时间和资源进行补救。
与我们的行业相关的风险
葬礼和墓地行业竞争激烈。
在北美，殡葬墓地行业的特点是大量由当地拥有、独立经营。为了在竞争中取胜，我们的殡仪服务地点和坟场必须保持良好的声誉和高专业水平，并以具有竞争力的价格提供有吸引力的产品和服务。此外，我们必须以这样的方式推销自己，使我们有别于我们的竞争对手。历史上，我们经历了来自独立殡葬服务地点和墓地运营商、纪念碑经销商、棺材零售商、低成本殡葬供应商以及其他非传统商品和服务提供商的价格竞争。如果我们无法成功竞争，我们的财务状况、运营结果和现金流可能会受到实质性的不利影响。
18国际服务公司


第一部分
如果我们市场的死亡人数下降，我们的现金流和收入可能会减少。死亡人数的变化在不同市场之间或短期内是不可预测的。
如果我们市场的死亡人数下降，我们提供的殡葬服务和葬礼的数量可能会减少，我们的财务状况、运营结果和现金流可能会受到实质性的不利影响。死亡人数的变化可能会因季度和当地市场的不同而不同，这些变化是不可预测的。每年死亡率和死亡季节性的变化也可能导致收入在季度或年度之间波动。
如果我们不能有效地应对不断变化的消费者偏好，我们的市场份额、收入和/或盈利能力可能会下降。
未来的市场份额、收入和利润将在一定程度上取决于我们预测、识别和应对不断变化的消费者偏好的能力。我们可能没有正确地预测或识别消费者偏好的趋势，或者我们可能比我们的竞争对手更晚地发现它们。此外，我们可能实施的任何应对这些趋势的战略都可能被证明是不正确的或无效的。
预期寿命的持续上升趋势和在北美进行火化的数量可能会导致收入，营业利润和现金流的下降。
总体而言，北美的预期寿命稳步增长，如果不发生与流行病或类似疫情有关的事件，预计今后将继续增长。此外，在北美，火葬作为传统殡葬服务处置的替代办法的数量呈持续上升趋势。于二零二三年的营运中，我们提供的可比较服务中有62. 9%为火化个案，而二零二二年及二零二一年则分别为61. 3%及59. 2%。我们火化的平均收入低于传统土葬。如果我们无法继续扩大我们的火葬纪念产品和服务，火葬仍然或增加作为我们的服务的一个重要比例，我们的财务状况，经营业绩和现金流可能会受到重大不利影响。
我们的葬礼和墓地业务是高固定成本业务。
我们的大部分业务都是在我们称之为“市场”的团队中管理的。市场是殡葬地点和墓地的地理群体，它们共享共同的资源，如操作人员、准备服务、办事员、机动车和创业销售人员。我们必须承担其中的许多成本，这些成本可能会受到许多因素的影响，包括通货膨胀，无论提供了多少服务或安葬。因为当我们的销售量下降时，我们不能立即降低这些成本，所以销售额下降可能会导致我们的利润率百分比的下降幅度大于收入的下降幅度。
与我们供应链相关的风险可能会对我们的财务业绩产生实质性的不利影响。
我们依赖我们的供应链向我们的殡仪馆和墓地供应商品。如果我们的履行网络运行不正常，如果供应商未能履行其承诺，或者如果交付网络难以提供满足其服务需求的能力，我们可能会遇到商品交付延迟或交付成本增加的情况，这可能会导致销售损失和客户信心下降，并对我们的运营结果产生不利影响。由于通货膨胀或其他因素，采购用于我们商品的商品的成本或与我们供应链相关的成本的变化可能会对我们的运营结果产生不利影响。
监管和法律风险
监管和合规可能会对我们的财务业绩产生实质性的不利影响。
我们的业务受到许多外国、联邦、州和地方法律、法令和法规的监管、监督和许可要求，包括与信托基金、殡葬和墓地商品和服务的创业销售以及我们业务的其他方面有关的广泛法规。例如，殡葬行业由联邦贸易委员会在联邦一级进行监管，该委员会要求殡葬服务地点采取旨在保护消费者的行动。尽管联邦贸易委员会正在考虑更新葬礼规则，但规则制定过程仍在进行中。州法律对创业销售进行监管，并强制实施许可要求。因此，我们要接受对创业销售实践和国家信托基金的财务和合规审计。我们的设施也受到严格的健康、安全和环境法规的约束。特别是，火化和防腐设施受到严格的卫生和环境法规的约束，并存在监管当局调查或偶然不遵守这些法规的相关风险。我们的薪酬做法，包括工资和加班费，受联邦和州法规的约束。违反适用法律可能导致对我们的罚款或制裁。
表格10-K19


第一部分
此外，政府和机构不时提议修改或增加法规或重新解释现有法规，这可能会增加成本和减少现金流。例如，外国、联邦、州、地方和其他监管机构已经考虑并可能颁布可能影响死亡护理行业的额外立法或法规。这些规定包括要求对产品和服务的创业销售实行更宽松的退款和注销政策、限制或取消我们使用担保担保的能力、要求欺骗信托基金、增加信托要求、要求存放资金或抵押品以抵消信托的未实现损失、和/或禁止同一市场中殡葬服务地点和墓地的共同所有权。同样，如果采用更严格的许可或其他环境法规，可能会增加我们的成本。如果被我们所在司法管辖区的监管机构采纳，这些建议和其他可能的建议可能会对我们的财务状况、运营结果和现金流产生重大不利影响。
遵守有关安葬程序以及处理和护理遗骸的法律、法规、行业标准和习俗，对于我们的业务和我们可能收购的任何业务的持续成功至关重要。有关这些问题的诉讼和监管程序可能会对我们的财务状况、运营结果和现金流产生实质性的不利影响。
诉讼的不利结果可能会对我们的财务报表产生实质性的不利影响。
如中所讨论的注：9第二部分，第8项.财务报表和补充数据，我们在正常业务过程中会受到各种各样的索赔和诉讼。部分或全部未决案件的不利结果可能会导致针对我们的巨额金钱损害赔偿或禁令救济，因为诉讼和其他索赔受到固有不确定性的影响。在未来可能出现的悬而未决的案件或其他诉讼中，任何此类不利结果都可能对我们的财务状况、运营结果和现金流产生实质性的不利影响。
墓地埋葬索赔可能会对我们的财务业绩产生实质性的不利影响。
本港大部分坟场已运作数十年，因此所采用的做法和程序，与今天的标准相比，可能已不合时宜。当墓地纠纷发生时，我们可能会因不当的埋葬做法而受到诉讼和责任，包括(1)不同时代的埋葬做法，今天事后认为这些做法已经过时，以及(2)我们的一名或多名同事涉嫌违反我们的做法和程序。此外，由于我们的大部分坟场是通过各种收购方式收购的，我们可能会因收购或管理坟场之前发生的行为或事件而受到诉讼和责任的影响。基于我们墓地埋葬实践的索赔或诉讼可能会对我们的财务状况、运营结果和现金流产生实质性的不利影响。
某些州将无人认领财产法应用于我们的企业葬礼和墓地积压，可能会对我们的流动性、现金流和财务业绩产生实质性的不利影响。
在正常的过程中，我们的企业几十年来一直在出售创业的葬礼和墓地合同。根据适用的州法律，如果这些合同不会由人寿保险收益的转让提供资金，我们可能需要对与我们不太可能履行的合同相关的资金部分进行欺诈。有关其他信息，请参阅中的无人认领财产审计注9在本表格10-K第II部的第8项中。无人认领财产法的实施可能会对我们的流动性、现金流和财务业绩产生实质性的不利影响。
税收的变化，或对税收法律或法规的解释，以及在量化商业决策的潜在税收影响方面的固有困难，可能会对我们的运营结果、财务状况或现金流产生实质性的不利影响。
我们就现有所得税抵免的使用情况以及各种金融交易和经营结果的潜在税收影响做出判断，以估计我们对税务机关的义务。我们还接受税务机关就我们的税收进行的定期审查、检查和审计。我们的纳税义务包括所得税、特许经营权、房地产、销售和使用以及与就业相关的税收，我们做出的判断包括为已采取的税收头寸可能产生的不利后果预留准备金。联邦、州或地方税法的变化、不利的税务审计结果或对所担任职位的不利税收裁决可能会对我们的运营结果、财务状况或现金流产生实质性的不利影响。
项目1B。未解决的员工意见
没有。
项目1C。网络安全
风险管理与战略
我们认识到，在快速变化的数字世界中，有必要制定灵活和动态的网络安全风险管理战略，以抵御威胁。为此，我们投资建设网络安全基础设施，以保护我们的信息系统和保护我们的数据免受网络攻击。我们的信息安全计划包括风险管理战略、安全意识培训、安全操作、事件响应、安全治理、第三方风险管理、IT安全风险管理、安全架构和漏洞管理。
20国际服务公司


第一部分
重大风险管理与综合全面风险管理
网络安全风险管理纳入更广泛的企业风险管理体系，定期与其他企业风险一起进行战略审查、监测和管理。我们的信息安全计划旨在评估、识别和管理来自网络安全威胁和漏洞的风险，包括恶意软件、网络钓鱼、黑客攻击、社会工程和数据泄露。我们的计划定期使用NIST网络安全框架进行评估，并为我们的员工提供信息安全培训。我们的信息安全团队有权与运营团队密切合作，评估和应对网络安全风险。这一前瞻性战略确保网络安全风险管理意识为业务决策过程的每个阶段提供信息。
聘请外部风险管理专家
为了有效地针对新出现的网络安全威胁，我们的信息安全计划与各种第三方外部专家接触，包括网络安全评估员、顾问和网络安全风险管理审核员。我们与这些第三方专业人员的合作关系包括定期审计、评估和模拟测试。
监督第三方风险
当我们加入新服务和新供应商(包括第三方供应商、应用程序和其他技术服务)时，当IT或安全架构发生重大变化时，以及系统处理敏感数据时，都会进行风险评估。第三方风险被记录为遵循行业标准框架的风险管理流程的一部分，目标是补救或缓解。
网络安全威胁风险
我们没有经历过对我们的运营或财务状况产生实质性影响的网络安全事件或数据泄露。
治理
董事会认识到，全面、有效的网络安全风险管理战略对于维持业务运营和投资者信心至关重要。我们的管理层承担评估、识别和管理网络安全风险和事件的行政责任。
董事会监督
某些董事会成员具有监督不同行业网络安全风险管理的经验，包括技术和金融。审计委员会是负责监督公司网络安全风险的主要委员会，董事会至少每年都会收到最新情况。
管理人员在管理网络安全风险中的作用
信息技术安全助理总裁向信息技术部副总裁汇报工作，负责向审计委员会通报信息安全风险情况。资讯科技保安助理定期向审计委员会提供全面简报。这些简报重点介绍了各种网络安全主题，包括新的网络安全威胁、事件、风险、风险管理解决方案、战略支点或拟议的治理变革。审计委员会积极参与与网络安全相关的业务决策。
风险管理专业知识
IT安全高级副总裁拥有超过22年的信息技术和网络安全团队工作经验，是公司安全基础设施的首席架构师。在担任IT安全高级副总裁期间，IT安全副总裁构建和开发了有效和持久的信息安全解决方案，建立了一个强大的技术、行政和物理控制框架，同时为执行管理层、运营领导和法律顾问等利益相关者提供了对快速发展的业务威胁的清晰和持续的可见性。IT安全副总裁负责检测已知和潜在的网络安全事件，领导网络安全事件调查，并确保根据公司网络安全事件应对计划及时报告、迅速上报和解决网络安全事件。这位IT安全高级副总裁是一名注册信息安全经理(CISM)，他的网络安全专业知识是公司高管领导层和董事会的宝贵资源。
监控网络安全事件
IT安全高级副总裁负责管理信息安全计划，负责定期监控我们的信息系统是否存在网络安全风险。监测过程由经验丰富的信息安全专业人员团队领导。高级安全软件会先发制人地检测威胁，并定期进行系统扫描以识别潜在的漏洞。IT安全高级副总裁定期收到有关潜在网络安全威胁的最新信息，并随时了解最新的威胁检测软件技术和新的风险管理解决方案。在发生网络安全事件时，IT安全高级副总裁由网络安全事件响应团队和危机响应团队提供支持。网络安全事件响应计划指导IT安全助理，包括根据事件的严重性升级事件、减轻影响以及制定补救和预防未来事件的长期战略的即时行动。
表格10-K21


第一部分
报告网络安全风险
IT安全高级副总裁负责向执行管理层通报网络安全风险和事件。IT安全高级副总裁每季度向网络安全和数据治理执行指导委员会介绍与网络安全风险和事件有关的所有问题。网络安全和数据治理执行指导委员会包括首席运营官、运营服务部高级副总裁和总法律顾问等高级领导团队成员。我们的最高管理层积极了解并参与塑造公司的网络安全地位和分析潜在风险。任何被确定为重大的网络安全事件或数据泄露都将报告给审计委员会和董事会。

项目2.财产
有关财产的资料载于第一部分，第(1)项.业务。
项目3.法律诉讼
有关法律程序的资料载于注：9第二部分项目8.财务报表和补充数据。
项目4.矿山安全信息披露
不适用。
22国际服务公司

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项目5.注册人普通股市场、相关股东事项和发行人购买股权证券
我们的普通股自1974年5月14日起在纽约证券交易所交易。截至2023年12月31日，我们普通股的登记持有者有3088人。在计算股东人数时，我们将结算机构和证券头寸上市视为每个机构或上市的一个股东。截至2023年12月31日，我们有146,323,340股流通股，扣除1,973,702股库存股。
我们的普通股在纽约证券交易所交易，代码是SCI。
下图假设于2018年12月31日投资于上证综指普通股、S指数、S中型股400指数和公司选择的同业集团(以下简称同业集团)的总回报为100美元。Peer Group由Carry Services，Inc.，Hillenbrand Inc.，Matthews International Corp.和Park Lawn Corporation组成。总回报数据假设股息进行再投资。
3298534884899
有关股权薪酬计划的信息，请参阅第III部这种形式的10-K。
表格10-K23


第II部
下表汇总了截至2023年12月31日的三个月内我们的股票回购：

期间总人数
购入的股份		平均价格
按股支付
总数
的股份
购买方式为
公开的一部分
已宣布的计划(2)
的近似美元值
分享
可能还会是
根据该计划购买(2)
2023年10月1日-2023年10月31日 (1)
1,818,681 $54.96 1,800,992 $148,384,812 
2023年11月1日-2023年11月30日 (2)
1,395,540 $58.65 1,395,540 547,671,399 
2023年12月1日-2023年12月31日354,267 $64.10 354,267 524,963,678 
3,568,488 3,550,799 
(1)包括于2023年10月就联营公司交还股份以履行补偿计划项下的若干预扣税责任而购买的17，689股股份。这些回购不是我们公开宣布的计划的一部分，也不影响我们的股票回购计划。
(2)2023年11月8日，我们宣布董事会将股票回购授权增加至6亿美元。
第六项。[已保留]
项目7.管理层对财务状况和经营成果的讨论和分析
“公司”(The Company)
我们是北美最大的临终关怀产品和服务提供商，拥有无与伦比的葬礼服务地点和墓地网络。于2023年12月31日，我们经营1，483个殡仪服务地点及489个墓地（包括305个殡仪服务/墓地组合地点），分布于44个州、加拿大8个省、哥伦比亚特区及波多黎各。我们的殡仪及墓园业务包括殡仪服务地点、墓园、殡仪服务/墓园组合地点、火葬场及其他相关业务，使我们能够满足广泛的客户需求。我们出售墓地财产和殡葬和墓地商品和服务在需要的时候，并在预先需要的基础上。我们努力为家庭提供卓越的服务，规划生活庆祝活动和个性化的纪念活动。我们的Dignity Memorial®品牌每年为大约600，000个家庭提供专业服务，同情心和对细节的关注。
截至2023年12月31日，我们的财务状况得到了来自信托和保险资助的预付款销售的148亿美元未来收入的提升。预先需求销售为我们提供了一个战略机会，以获得未来的市场份额。我们还认为，这将增加我们收入和现金流的稳定性和可预测性。虽然大部分先用商品及服务销售的收入递延至需要时，但先用墓园物业的销售提供机会，在物业已开发及可供使用的情况下，可全数确认当期收入。
我们拥有充足的流动性和有利的债务到期情况，这使我们能够进行再投资和发展业务，并通过股票回购和股息向股东返还资本。
影响我们经营业绩的因素包括：人口增长和平均年龄方面的人口趋势，这会影响死亡率和死亡人数;在强大的当地传统和关系的支持下建立和保持领先的市场份额;通过销售补充服务和商品有效应对日益增长的火葬趋势;控制工资和商品成本;并行使与我们的需求收入相关的定价杠杆。每份殓葬合约的平均收入受传统服务和火葬服务的组合影响，因为我们的火葬平均收入低于传统土葬。为进一步增加收益机会，我们继续专注于火葬客户的喜好，并透过开发特别吸引火葬客户的额外纪念商品及服务，保持相关性。我们相信，通过我们面向客户的技术展示这些额外的商品和服务，可以减轻管理负担，让客户直观地了解增强的产品和服务，从而改善客户的体验，我们相信这将有助于推动未来火化的平均收入增长。
有关我们的关键运营指标的进一步讨论，请参阅我们的现金流“和”经营成果“的章节。有关我们截至2021年12月31日止财政年度的经营业绩以及流动资金和资本资源的讨论，请参阅我们的年度报告第二部分第7项中的管理层对财务状况、流动资金和资本资源以及经营业绩的讨论和分析。 表格10-K2022年12月31日财政年度，于2023年2月15日向证券交易委员会提交。
24国际服务公司


第II部
财务状况、流动性和资本资源
资本配置方面的考虑
我们依赖营运现金流作为流动资金的重要来源。2023年，我们的经营活动现金流为8.69亿美元。此外，截至2023年12月31日，我们在循环信贷安排下的借款能力为6.709亿美元。截至2023年12月31日，我们有6330万美元的当前到期长期债务，主要包括我们的定期贷款和融资租赁的当前到期金额。
我们的银行信贷融资要求我们维持一定的杠杆比率，我们于2023年12月31日符合该比率。我们的目标杠杆率为3.5倍至4.0倍。
我们于2023年12月31日的财务契诺规定及实际比率如下：
 根据信贷协议实际
杠杆率5.00（最大）3.58 
我们拥有雄厚的财务实力及灵活性，可向股东派发股息，同时维持审慎的资本结构，并寻求新的盈利增长机会。
我们的未支配手头现金、未来经营现金流以及银行信贷额度下的可用能力将为我们提供充足的流动性，以满足我们的短期需求以及长期财务责任。由于现金余额居住在加拿大和最低经营现金要求，我们手头的现金的一部分是负担。
我们不断评估现金流的最佳用途，以产生最高的价值和资本回报。我们的资本投资策略的优先次序如下：
投资收购和建设新的葬礼服务和墓地地点。我们通过专注于战略收购和建设新的殡葬服务地点来管理我们的足迹，这些地点的预期回报具有吸引力，并超过我们的加权平均资本成本。我们的目标是具有良好客户动态和/或我们可以实现额外规模经济的企业。我们继续进行战略收购，并在为我们提供额外规模潜力的地区建立新的殡葬服务地点。 我们于2023年投资7，250万元收购17个殡仪服务地点及2个公墓。
将多余的现金返还给股东。在没有战略性收购或新机会的情况下，我们打算通过股息和股票回购计划将多余的现金返还给股东。我们的季度股息率从2005年的每股0.025美元稳步增长到2023年底的每股0.29美元。我们的目标是股息支付率为税后收益(不包括特殊项目)的30%至40%，并打算随着业务的增长而增加现金股息。虽然我们打算在可预见的未来定期支付季度现金股息，但未来的所有股息都受到我们债务契约的限制，并由我们的董事会在每个季度审查我们的财务业绩后做出最终决定。我们还预计在市场条件、债务契约和正常交易限制的情况下，继续在公开市场或通过私下谈判的交易回购我们普通股的股票。不能保证我们将来会在回购计划下购买普通股。2023年，我们回购了8,700,767股普通股，总成本为5.496亿美元，平均每股成本为63.17美元。2022年，我们回购了10,356,250股普通股，总成本为661.1美元，即每股平均成本为63.84美元。在2023年12月31日之后，我们以2090万美元的价格回购了310,581股票，平均每股成本为67.39美元。
管理债务。我们继续专注于保持最佳的流动性水平和财务灵活性。我们产生了相对稳定的年度现金流，通常能抵御经济下行周期。这种现金流和我们可观的流动性使我们能够机会主义地管理我们的债务期限配置文件，同时我们保持3.5倍至4.0倍的目标杠杆率。为了支持我们灵活的资本战略，我们于2023年1月签订了一项新的银行信贷协议，其中包括2028年1月到期的6.75亿美元定期贷款和2028年1月到期的循环信贷安排，该安排提供高达15亿美元的借款，比以前的安排增加了5.0亿美元。
现金流
我们产生强劲运营现金流的能力是我们的基本财务优势之一，并为我们在满足运营和投资需求方面提供了相当大的灵活性。
经营活动
截至2023年12月31日和2022年12月31日的年度，经营活动提供的净现金分别为8.69亿美元和8.257亿美元。这4330万美元的运营现金流增长主要是由9,580万美元现金税款的减少被6,630万美元现金利息支付的增加和4,750万美元的营业收入减少(不包括某些重要项目的影响)部分抵消，因为前一年受到新冠肺炎大流行的显著影响。
表格10-K25


第II部
2023年运营现金流比2022年增加的主要原因如下：
•现金税款减少9,580万美元，这主要是因为我们墓地部门的税务会计方法发生了变化，并将现金税推迟到未来几年，
•供应商和其他付款减少4130万美元，
•信托净撤资增加2850万美元，以及
•总务机构佣金和其他收入增加1,950万美元，部分抵消
•现金利息支付增加6630万美元，
•员工薪酬增加3300万美元，
•来自客户的现金收入减少2920万美元，以及
•上一年支出的某些法律事务的付款增加了1330万美元。
投资活动
2023年和2022年，投资活动的现金流分别使用了469.4美元和447.9美元。与2022年相比，2023年的流出增加了2150万美元，主要原因如下：
•用于房地产收购的现金增加了3930万美元，
•资产剥离和资产出售的现金收入减少1620万美元，
•其他投资活动增加790万美元，但被
•用于商业收购的现金减少了3000万美元，
•资本支出总额减少790万美元，其中包括：
•维护资本支出减少1050万美元：
•现有外地地点基本建设支出减少4610万美元，
•墓地房地产开发支出增加2840万美元，
•数字投资和企业支出增加720万美元，
•增加260万美元的支出，用于增长资本支出/建设新的殡葬服务地点，以及
•扣除偿还后，公司拥有的人寿保险收入增加了400万美元。
融资活动
2023年融资活动使用的资金为381.1美元，而2022年为448.0美元。与2022年相比，2023年的流出减少了6690万美元，主要原因如下：
•购买公司普通股减少116.0美元，部分抵消
•债务偿还增加3380万美元，扣除收益，
•股息支付增加790万美元，
•银行透支和其他方面380万美元的变化，以及
•行使股票期权的收益减少360万美元。

材料现金需求
我们的物质现金需求包括以下合同义务和其他义务。
债务与融资租赁
截至2023年12月31日，我们的票据、定期贷款、循环信贷安排、融资租赁、抵押贷款和其他债务(统称为债务和融资租赁)的未偿还本金总额为47亿美元，其中6330万美元将在未来12个月内支付。本金总额不包括3580万美元的未摊销非现金债务发行成本以及原始发行折扣和溢价。与债务和融资租赁相关的未来利息支付总额为1.2美元
26国际服务公司


第II部
10亿美元，其中2.509亿美元将在未来12个月内支付。有关我们的债务和融资租赁的详细信息，请参阅注6和注8第二部分项目8.财务报表和补充数据。
经营租约
我们有殡葬服务房地产的经营租赁协议，以及殡葬服务地点、墓地地点和行政办公室的办公设备。截至2023年12月31日，我们有7,030万美元的固定租赁付款义务，其中1,000万美元将在未来12个月到期。看见注：8在第二部分，第8项.财务报表和补充数据，以了解与我们租赁有关的更多细节。
财务保证
为了支持我们的业务，我们已经与某些担保公司达成了安排，根据这些安排，这些公司同意代表我们发行担保债券，作为财务担保和/或根据现有的州和地方法规的要求。担保债券用于各种商业目的；然而，已发行和未偿还的担保债券的大部分已用于支持我们的创业销售活动。这些担保债券的基本债务在我们的综合资产负债表上记录为递延收入，净额。葬礼和墓地安排之间的担保债券以及其他活动的担保债券的细目如下。
截至十二月三十一日止的年度，
20232022
 (单位：百万)
创业型葬礼$67.8 $68.4 
创业墓地：  
商品和服务141.3 141.5 
施工前54.6 42.5 
支持创业葬礼和墓地义务的债券263.7 252.4 
支持创业企业许可证的债券7.6 7.1 
其他债券25.4 23.9 
未偿还担保债券总额$296.7 $283.4 
在出售创业合同时，我们可以在州法律允许的地方发布担保债券。我们邮寄担保债券，而不是信任从客户那里收到的一定数额的资金。根据适用的州法律，挂牌保证金的金额通常由创业型合同的总金额决定，否则需要信任该合同。
保证债券溢价每年支付，债券可自动续期，直到标的创业合同到期，除非我们收到取消的事先通知。
除墓地前期建设债券(不可撤销)外，担保公司一般有权在适当通知的情况下随时取消担保债券。如果一家担保公司取消担保保证金，我们需要从另一家担保公司获得替代的担保担保，或为信托提供资金，其金额通常低于已登记的保证金金额。管理层预计，由于缺乏担保能力或担保公司业绩不佳，我们不会被要求为与这些担保债券相关的重大未来金额提供资金。
创业活动和积压合同
除了在需要的时候向客户家庭销售我们的产品和服务外，我们还签订有价格保证的创业合同，提供未来的葬礼或墓地商品和服务。由于创业的殡葬和墓地商品或服务一般要到未来的某个时候才会提供，大多数州和省都要求按照创业合同从客户那里收取的全部或部分资金存入商品和服务信托基金，直到商品交付或服务完成。在某些情况下，如上所述，在州或省法律允许的情况下，我们可以发布担保保证金，作为创业合同一定金额的财务保证，而不是将资金存入信托账户。或者，我们也可以出售第三方保险公司的人寿保险或年金保单。
保险资金创业合同
在州或省法律允许的情况下，我们可以销售第三方保险公司的人寿保险或年金保单，并作为保险公司的总销售代理赚取佣金。这些一般代理佣金(GA收入)是根据每份合同销售的百分比计算的，并在创业型购买者和第三方保险提供商之间的保险购买交易完成时确认为葬礼收入。因出售保险资金创业合同而产生的所有销售成本均在发生时计入费用。我们没有在我们的综合资产负债表中反映未履行的保险资金创业合同金额。人寿保险单或年金合同的收益将在我们举行葬礼时反映在葬礼收入中。
表格10-K27


第II部
下表详细说明了我们对保险资金创业生产和到期日的结果。
截至2013年12月31日的年度，
20232022
(百万美元)
创业保险-资金来源：
销售生产(1)
$704.8 $664.6 
销售产量(合同数)(1)
113,095 107,553 
一般代理收入$185.6 $164.3 
到期日$394.5 $397.8 
到期日(合同数量)63,839 64,962 
(1)    金额不包括在我们的综合资产负债表中。
信托基金创业合同
从客户那里收取的、州或省法律要求的资金存入信托基金。我们保留任何超过要求存入信托账户的金额的资金，并将其用于营运资金目的，通常用于抵消我们创业项目的销售和管理成本。虽然这代表着我们的现金流，但相关收入将推迟到商品交付或服务完成(通常是在到期日)。然后，信托中的资金由专业的基金经理投资，并由独立受托人根据州和省的法律进行监督。
下表详细介绍了我们在截至2023年12月31日、2023年和2022年12月31日的年度中的创业产量和到期日(不包括保险合同)的结果。
截至2013年12月31日的年度，
 20232022
 (百万美元)
葬礼：  
创业型信托基金(包括债券)：  
销售生产$541.5 $506.2 
销售产量(合同数)132,268 125,457 
到期日$372.7 $353.1 
到期日(合同数量)84,572 84,392 
墓地：  
销售产量：  
创业者$1,333.9 $1,376.7 
ATNeed421.9 451.1 
销售总产量$1,755.8 $1,827.8 
推迟到积压的销售生产：  
创业者$651.6 $669.0 
ATNeed297.2 315.6 
推迟到积压的销售总产量$948.8 $984.6 
从积压中确认的收入：  
创业者$503.0 $444.1 
ATNeed307.3 309.8 
从积压中确认的总收入$810.3 $753.9 
积压的创业合同
下表反映了我们积压的信托资金递延创业合同收入，包括与截至2023年12月31日、2023年12月31日和2022年12月31日信托持有的递延收据相关的金额。此外，该表反映了截至2023年12月31日、2023年12月和2022年12月，我们积压的未履行保险资金合同(不包括在我们的综合资产负债表中)。提交的积压金额包括客户因可取消的创业合同未交付的履约义务而应支付的金额，以达到我们的总积压递延收入。该表不包括与待售企业相关的积压。
28国际服务公司


第II部
该表还反映了我们的应收账款和与积压的递延创业合同收入相关的信托投资，包括客户因可取消创业合同未交付的履约义务而应支付的金额。下表很有意义，因为它列出了我们预计将作为创业销售结果确认的未来收入总额，以及与此收入相关的资金金额。由于未来收入超过资产，未来收入将超过从关联信托和客户未来收款实际收到的现金分配。
2023年12月31日2022年12月31日
 公允价值成本公允价值成本
 (以十亿计)
递延收入，净额$1.70 $1.70 $1.62 $1.62 
客户在可取消的创业合同上未履行的履约义务的应付金额0.95 0.95 0.85 0.85 
以信托形式持有的递延收据4.67 4.18 4.16 4.12 
信托投资注销准备(0.26)(0.24)(0.24)(0.23)
积压的信托资金递延收入，扣除估计注销准备金后的净额7.06 6.59 6.39 6.36 
积压的保险资金收入(1)
7.78 7.78 7.35 7.35 
递延收入的总积压$14.84 $14.37 $13.74 $13.71 
应收账款、净额和信托投资$6.19 $5.70 $5.58 $5.54 
客户在可取消的创业合同上未履行的履约义务的应付金额0.95 0.95 0.85 0.85 
信托投资注销准备(0.26)(0.24)(0.24)(0.23)
与积压的信托资金递延收入相关的资产，扣除估计的注销准备金6.88 6.41 6.19 6.16 
与保险资金递延收入相关的保险单(1)
7.78 7.78 7.35 7.35 
与积压的创业收入相关的总资产$14.66 $14.19 $13.54 $13.51 
(1)这些金额不包括在我们的综合资产负债表中。
我们的信托投资的公允价值是基于报价的市场价格、可观察到的投入，如利率或收益率曲线，以及评估的组合。截至2023年12月31日，积压与公允价值总资产之间的差额为1.9亿美元，与我们以担保债券代替信托的合同有关，从客户那里收取的13.1亿美元不需要存入信托，以及信托资产允许的现金分配1.9亿美元，部分抵消了15.1亿美元交付财产和商品的到期金额。截至2023年12月31日，总积压的公允价值包括与墓地合同有关的42.3亿美元和与葬礼合同有关的106.1亿美元。截至2023年12月31日，与积压的信托资金递延收入相关的资产的公允价值包括与墓地合同有关的42.6亿美元和与葬礼合同有关的26.2亿美元。截至2023年12月31日，积压的77.8亿美元保险资金合同相当于我们预计在相应合同履行时从关联保单获得的收益。
信托投资公司
除了在需要的时候向客户家庭销售我们的产品和服务外，我们还签订了有价格保证的创业葬礼和墓地合同，其中规定了未来的葬礼或墓地商品和服务。由于创业殡葬和墓地商品或服务一般要到未来某个时候才会提供，大多数州和省要求从创业殡葬和墓地合同客户那里收取的全部或部分资金必须存入信托和/或托管账户，直到商品交付或服务完成。与信托投资相关的投资收益预计将缓解未来以销售时保证的价格提供创业葬礼和墓地商品和服务的通胀成本。此外，州和省的法律要求我们将公墓财产埋藏权的创业或需要出售所得的一部分支付给永久护理信托基金。对于这些投资，原始主体通常永久保留在信托中，收益或选定的分配在允许的情况下被撤回，以支付维护墓地财产的费用。虽然许多州要求保留净资本损益并将其加入语料库，但某些州允许将已实现资本净损益计入分配的收益中。此外，一些州允许总回报分配，其中可能包含收入、资本增值和本金的要素。
独立受托人管理和投资存放在殡葬和墓地商品和服务信托基金以及墓地永久看护信托基金的大部分资金。大多数受托人是根据他们各自的地理足迹和州和省规定的资格来选择的。大多数受托人聘请的是同样的独立投资经理。这些受托人在SCI全资拥有的注册投资顾问的帮助下，
表格10-K29


第II部
制定一项投资政策，作为指导信托投资活动的操作文件，包括资产配置和管理人选择。这些投资也受到州和省的指导方针的约束。所有这些信托基金都旨在通过资产类别、投资风格和多样化的投资经理组合来控制风险和波动性。
资产分配基于每个葬礼、墓地和永久护理信托的负债结构。根据投资政策中规定的各种标准，投资顾问向受托人推荐投资经理。殡葬及墓地商品及服务信托的主要投资目标包括：1)在可接受的波动及风险水平内保留资本；及2)随着时间的推移，本金增长至足以维持及增加资产的购买力。创业的葬礼和墓地合同通常需要几年的时间才能成熟；因此，与这些合同相关的资金往往通过几个市场周期进行投资。
在国家和省级法规允许的情况下，墓地永久护理信托的主要投资目标是以增长为导向，从信托资产中提供固定的分配率。在这种分配仅限于普通收入的情况下，墓地永久护理信托基金的投资目标强调提供稳定的流动投资收入和一定的资本增值。这两种类型的分配都用于提供目前和未来墓地财产的维护和美化。
截至2023年12月31日，我们约95%的信托基金由五家大型金融机构控制和托管。美国受托人主要使用四家管理有限责任公司(LLC)，每种商品和服务信托类型一家，墓地永久护理信托类型两家，每一家都有独立的受托人作为托管人。作为受托人的每个金融机构通过购买适当的有限责任公司的单位，按照投资政策管理其信托资产的分配。对于那些没有资格参与有限责任公司或某个州的法规包含其他投资限制的账户，受托人使用符合我们的投资政策或此类州限制的机构共同基金。美国的信托基金包括对另类投资的适度配置。这些另类投资以有限责任公司的形式持有，由某些受托人管理。有资格将其投资的一部分分配给另类投资的信托基金购买各自另类投资有限责任公司的单位。
投资结构
受管有限责任公司使用以下结构进行投资：
混合型基金允许信托公司以较低的成本获得投资组合中其他地方使用的一些相同的投资经理和策略。
单独管理的帐户是在适当情况下利用单独管理的账户来降低投资组合成本的信托。
共同基金在运营或经济高效的地方使用机构股票型共同基金。这些共同基金被用来投资于各种资产类别，包括美国股票、非美国股票、公司债券、政府债券、高收益债券和大宗商品，所有这些都受到各自招股说明书中概述的指导方针的约束。
资产类别
股权投资在历史上，它们提供的长期资本增值超过了通胀。这些信托直接投资于个人股权证券，主要投资于国内股权投资组合，其中包括不同投资风格(即增长和价值)的大、中、小市值公司。大多数股权分配由专门从事特定目标的专门领域的机构投资经理管理。我们的股权证券面临市场风险；然而，我们相信这些证券具有很好的多样性。截至2023年12月31日，最大的单一股票头寸占证券投资组合总额的比例不到1%。
固定收益投资旨在保住本金，提供当前收入来源，并降低整体投资组合的波动性。这些信托基金的固定收益配置的大部分投资于机构股份类共同基金。在信托直接投资于个人固定收益证券的情况下，这些投资主要投资于政府和企业工具。
加拿大政府固定收益证券是对加拿大联邦和省级政府工具的投资。在许多情况下，监管限制规定，在某些加拿大司法管辖区销售的创业葬礼和墓地合同的销售资金必须投资于这些工具。
另类投资 旨在提供高回报率，降低波动性，降低与上市证券的相关性。这些投资通常期限较长，并按战略、行业、经理、地理位置和年份进行多样化。这些投资包括投资于私募股权、私人市场房地产、能源和自然资源、基础设施、交通运输和私人债务(包括不良债务和夹层融资)的众多有限合伙企业。负责监督各自替代有限责任公司的受托人在做出所有投资决策时与投资顾问密切合作。
30国际服务公司


第II部
信任业绩
在截至2023年12月31日的一年中，标准普尔500指数上涨了26.3%，彭博美国综合债券指数上涨了5.5%。相比之下，在同一年末期间，SCI信托基金增加了16.3%，超过了我们的内部定制基准。SCI信托基金拥有约58%的股票、28%的固定收益证券、10%的另类投资和其他投资的多元化配置，其余4%投资于货币市场基金。
截至2023年12月31日、2023年12月31日和2022年12月31日的年度，与我们的创业信托投资相关的确认信托基金收入(已实现和未实现)分别为1.582亿美元和1.438亿美元。截至2023年12月31日、2023年12月31日和2022年12月31日的年度，与墓地永久护理信托投资相关的确认信托基金收入(已实现和未实现)分别为8,660万美元和8,510万美元。已确认信托基金收入增加的部分原因是与无人认领财产审计和注销有关的留存收益。关于适用的无人认领财产审计的资料载于第二部分第8项.财务报表，注9此表格的10-K
SCI、受托人和投资顾问持续监督资本市场和信托基金。受托人根据投资顾问的意见，采取必要的谨慎行动，以实现信托的投资目标和目的。
营运业绩-截至2023年12月31日及 2022
管理摘要
2023年，我们公布的普通股股东应占综合净收益为5.373亿美元(稀释后每股3.53美元)，而2022年普通股股东应占净收益为5.653亿美元(稀释后每股3.53美元)。这些结果受到某些重要项目的影响，包括：
截至十二月三十一日止的年度，
20232022
 (单位：百万)
资产剥离和减值费用税前收益，净额$9.8 $10.0 
提前清偿债务的税前亏损，净额$(1.1)$(1.2)
税前外币汇兑损失$— $(1.5)
某些法律事项的税前估计(1)
$— $(64.6)
重大项目的税收效应$(2.3)$14.0 
不确定储备金及其他项目的变动(2)
$1.6 $0.7 
(1)    2022年第四季度对某些法律问题的估计包括与佛罗里达州的一起私人诉讼事件有关的估计6,460万美元，以及与加州总检察长的和解讨论。这两件事都与之前披露的诉讼有关。
(2)看见注：5第二部分，项目8.财务报表和补充数据，提供与不确定储备金和其他项目的变化有关的补充资料。
除上述项目外，毛利较上年减少是由于预期毛利下降，主要是新冠肺炎相关业务减少所致。此外，较少的流通股和较低的税率有助于抵消主要由于利率上升而导致的利息支出增加的影响。
表格10-K31


第II部
葬礼结果
截至十二月三十一日止的年度，
20232022
 (百万美元，不包括每项服务的平均收入)
综合殡葬收入$2,303.0 $2,332.0 
减去：与收购/新建筑相关的收入33.8 7.2 
减去：与资产剥离相关的收入2.5 3.2 
可比(1)殡葬收入
2,266.7 2,321.6 
减少：非殡仪馆创业销售收入133.1 146.4 
减去：核心总代理和其他收入179.6 161.4 
调整后的可比葬礼收入$1,954.0 $2,013.8 
执行的可比服务350,610 371,319 
每项服务的可比平均收入(2)
$5,573 $5,423 
综合殡葬毛利497.1 545.7 
减去：与收购/新建筑相关的毛利润2.5 2.0 
减去：与资产剥离相关的总亏损— (3.1)
可比(1) 葬礼毛利
$494.6 $546.8 
(1)    我们定义了从2022年1月1日到2023年12月31日止的整个期间内，与我们拥有的葬礼地点类似(或相同的商店)运营。
(2)    我们通过将可比殡葬收入(不包括一般代理收入、非殡仪馆创业销售收入和其他收入)除以期间内提供的可比殡葬服务的数量来计算每项服务的可比平均收入，以避免扭曲我们的正常殡葬服务收入的平均值。
殡葬收入
在截至2023年12月31日的一年中，殡葬业务的综合收入为23.03亿美元，而2022年为23.32亿美元。收入减少2,900万美元，或1.2%，主要是由于可比葬礼收入减少5,490万美元，部分被新建和收购物业收入增加2,660万美元所抵消。
在截至2023年12月31日的一年中，殡葬业务的可比收入为22.667亿美元，而2022年为23.216亿美元。这5,490万美元的减少主要是由于前一年受到新冠肺炎疫情的影响，核心收入减少了6,710万美元。我们提供的可比殡葬服务减少5.6%，其中包括我们殡葬服务地点提供的殡葬服务减少6.9%，而我们的非殡仪馆渠道提供的火化服务增加1.9%。这一减少被可比核心一般代理和其他收入增加1820万美元部分抵消，这是可比创业保险销售产量增加的结果。
与2022年同期相比，截至2023年12月31日的一年中，每家殡葬服务的平均收入增长了2.8%。这一平均收入增长主要归因于我们的消费者对增强的产品和服务的偏好以及信托基金收入的增加。在截至2023年12月31日的一年中，我们的总可比火化率上升了160个基点，达到62.9%。
殡葬毛利
由于新冠肺炎的积极影响，2023年的综合殡葬毛利比2022年下降了4,860万美元，降幅为8.9%。这一减少主要是由于可比葬礼毛利润减少了5,220万美元，或9.5%。可比殡葬毛利减少5,220万美元至494.6,000,000美元，可比毛利百分比由23.6%降至21.8%。毛利润的下降是由于上述收入的预期下降，以及本年度较高的创业保险销售产量导致的销售成本上升。
32国际服务公司


第II部
墓地结果
截至十二月三十一日止的年度，
20232022
 (单位：百万)
综合墓地收入$1,796.7 $1,776.6 
减去：与收购/新建筑相关的收入4.8 1.1 
减去：与资产剥离相关的收入0.8 1.1 
可比(1)墓地收入
$1,791.1 $1,774.4 
综合坟场毛利$594.7 $608.9 
减去：与收购/新建筑相关的毛利(亏损)(1.5)(0.1)
可比(1)墓地毛利
$596.2 $609.0 
(1)    我们定义从2022年1月1日到2023年12月31日止的整个期间内，与我们拥有的墓地位置类似(或相同的商店)运营。
墓地收入
与2022年相比，我们墓地业务的综合收入在2023年增加了2010万美元，或1.1%，主要是由于可比墓地收入增加了1670万美元，或0.9%，以及新建和收购物业的收入增加了370万美元。
可比墓地收入的增加主要是由于可比墓地核心收入增加了1,500万美元，这是由已确认的创业收入增加3,120万美元推动的，但被atNeed收入下降1,620万美元部分抵消。公认的创业收入增长得益于房地产、商品和服务收入的增长，以及信托基金收入的增加。可比墓地收入下降是由于受新冠肺炎疫情的严重影响，合同速度预计将比2022年有所下降。
墓地毛利
综合墓地毛利于2023年较2022年减少1,420万美元或2.3%，主要由于可比墓地毛利减少1,280万美元或2.1%，以及由于新建及收购物业的毛损增加而导致毛利减少140万美元。可比墓地毛利减少1,280万美元至596.2,000万美元，毛利百分比下降100个基点至33.3%.毛利减少是由于上文提及的墓地收入下降，加上销售、维护及员工相关成本上升所致。
其他财务报表项目
公司一般和行政费用
公司一般和行政费用2023年为1.574亿美元，而2022年为2.372亿美元。不包括上一年某些法律事务的估计费用6460万美元，公司一般和行政费用减少了1520万美元，主要与我们的激励性薪酬计划有关。
资产剥离收益和减值费用，净额
我们在2023年和2022年分别确认了980万美元和1000万美元的资产剥离和减值净税前收益，这主要是与美国和加拿大的非战略性葬礼和墓地地点相关的资产剥离的结果，减值损失部分抵消了这一结果。
利息支出
利息支出2023年增加6,730万美元至2.394亿美元，主要是由于我们的浮动利率债务利息增加以及余额增加。我们的浮动利率债务2023年全年的加权平均利率为7.11%，比2022年全年2.95%的浮动利率债务加权平均利率高416个基点。
债务提前终止损失，净额
在2023年期间，我们为主要与我们的新银行信贷协议相关的预定和提前清偿付款支付了总计6.032亿美元的债务。2022年，我们为定期和提前清偿债务支付了总计1.019亿美元的债务。其中某些交易导致在2023年和2022年分别确认税前亏损110万美元和120万美元，记录于提前偿还债务损失，净额在我们的综合业务报表中。
表格10-K33


第II部
所得税拨备
2023年合并有效税率为24.1%，而2022年为25.1%。2023年实际税率的下降主要是由于某些人寿保险保单的现金退回价值产生的非应税收益。截至2023年12月31日的年度的有效税率高于联邦法定税率21%，主要原因是州所得税和外国所得税。
关键会计政策、近期会计公告和会计变更
我们的综合财务报表受管理层于编制期间所采用的会计政策及作出的估计及假设影响。看到 注：2第二部分，项目8。财务报表和补充数据，以获取更多信息。估计及假设会影响资产及负债于结算日之账面值及或然资产及负债之披露。由于我们的关键会计计量所依据的方法和假设存在不确定性，实际结果可能与该等估计不同。以下是我们关于收入确认、商誉估值、无形资产估值、公允价值计量和估计使用的关键会计政策的讨论。
收入确认
收入在商品或服务的控制权转移到客户手中时确认。我们的履行义务包括提供葬礼和墓地商品和服务以及墓地财产安葬权。当商品交付或服务执行时，控制权转移。对于墓地财产埋藏权，控制权在物业开发后转移到客户手中，并且埋藏权已经出售，不能再向其他客户销售或出售。
在我们的需要合同中，我们通常在需要的时候交付商品和提供服务。当控制权移交给客户时，通常是在墓地交付和安装标记时，根据需要合同出售的个性化标记商品和标记安装服务被确认。
我们还通过各种计划销售有价格保证的创业合同，以协议签署时的现行价格提供未来的商品和服务。与销售预先签订的合同相关的收入递延，直到商品或服务的控制权转移到客户手中，这是在商品交付或服务执行时，通常在需要时。根据某些事先签订的合同，我们销售纪念品，其中包括骨灰盒和骨灰盒相关产品，我们在销售时交付给客户。当纪念品的控制权转移时，收入在交付时确认。
对于按预先签订的合同销售的个性化标记商品，我们将：
•从卖家那里购买商品，
•根据客户的具体书面指示对此类商品进行个性化处理，
•根据客户的说明，将商品存储在第三方保税存储设施或安装商品，以及
•将所有权转让给客户。
当商品控制权转移至第三方储存设施或在墓地安装商品时，我们确认收入并记录销售成本。
根据州或省的法律，可要求将在创业基础上销售的葬礼和墓地商品或服务的全部或部分收益支付给信托基金。我们推迟与这些商品和服务信托相关的投资收益，直到相关商品交付或服务完成。我们全资拥有的注册投资顾问收取的费用也包括在他们赚取的期间的收入中。
根据州或省法律的规定，出售墓地财产埋藏权的部分收益必须由我们支付给永久看护信托基金，以维护墓地。这部分收益不被确认为收入。这些信托基金的投资收益定期分配给我们，并在当前墓地收入中确认。
有关收入的更多信息，请参阅附注2, 3，以及13第二部分，项目8.财务报表和补充数据。
商誉的价值评估
我们将收购价格超过在企业合并中获得的可识别净资产的公允价值的部分记录为商誉。商誉在第四季度通过评估我们每个报告单位的公允价值进行减值测试。
我们的商誉减值测试涉及某些估计和管理层的判断。我们通过比较报告单位的公允价值和其账面价值(包括商誉)来进行商誉减值测试。我们采用市场法和收益法来确定每个报告单位的公允价值。收益法是一种贴现现金流量法，它使用
34国际服务公司


第II部
对未来现金流的预测，包括对未来经营业绩和经济状况的假设，这些假设可能与实际的未来现金流不同。在报告单位的公允价值超过其账面价值的情况下，我们不记录商誉减值。如果合计公允价值小于报告单位的相关账面价值，我们将商誉的隐含公允价值与商誉的账面价值进行比较。如果报告单位商誉的账面金额超过该商誉的隐含公允价值，则确认减值损失的金额等于该超出的金额。
有关商誉的更多信息，请参阅附注2和4第二部分，项目8.财务报表和补充数据。
无形资产的计价
我们的无形资产包括不竞争契约、客户关系、商标和商号，以及主要由收购产生的其他无形资产。我们的某些商标、商号和其他无形资产被认为是无限期的，不受摊销的影响。我们在第四季度每年测试无形资产的减值。
我们的无形资产减值测试涉及估计和管理层判断。对于商标和商号，我们的测试使用免版税方法，通过对现金流进行贴现来确定资产的公允价值，现金流代表了必须支付商标和商号使用费的节省。贴现现金流量估值使用对未来现金流量的预测，并包括有关未来经营业绩和经济状况的假设，这些假设可能与实际未来现金流量不同。
有关无形资产的更多信息，请参阅附注2和4第二部分，项目8.财务报表和补充数据。
公允价值计量
我们以公允价值经常性地计量我们的殡葬商品和服务、墓地商品和服务以及墓地永久护理信托基金所持有的证券。公允价值是指在计量日在市场参与者之间的有序交易中出售一项资产所收到的价格或转移一项负债所支付的价格。我们使用三级估值层次来披露公允价值计量。估值层次是基于截至计量日期对资产或负债估值的投入的透明度。这三个级别的定义如下：
•如果在活跃的市场上有报价，信托持有的证券被归类为1级投资。
•如果没有特定证券的报价市场价格，则通过使用具有类似特征的证券的报价或具有可观察投入的收益法公允价值模型来估计公允价值，该模型包括利率、收益率曲线、信用风险、提前还款速度、评级和免税状态的组合。这些证券被归类为二级投资。
•其他投资的估值需要管理层的判断，因为没有报价的市场价格，固有的缺乏流动性，以及这类资产的长期性质。这些证券被归类为3级投资。
估值层次内的分类基于对公允价值计量有重要意义的最低投入水平。我们的殡葬商品和服务、墓地商品和服务以及墓地永久护理信托基金持有的某些证券已被归类为层次结构的第三级，原因是由于缺乏报价的市场价格、固有的缺乏流动性或证券的长期性质而需要重大的管理判断。有关我们的公允价值计量的更多信息，请参阅附注2, 3，以及7第二部分，项目8.财务报表和补充数据。
预算的使用
按照美国公认会计原则(GAAP)编制财务报表要求管理层作出某些估计和假设。这些估计和假设影响资产和负债的账面价值以及资产负债表日的或有资产和负债的披露。由于与我们的关键会计计量方法和假设相关的不确定性，实际结果可能与此类估计不同。管理层使用的关键估计包括：
储备金及津贴 
我们为应收账款计提信用损失准备金。这些准备金是根据对收集活动的历史趋势的分析得出的，这些趋势根据当前条件和预测进行了调整。我们还记录了一般代理收入的估计，这些收入可能在第一年被取消，收入将由保险公司收回。这些估计数字受到多个因素的影响，包括经济和人口结构的变化，以及我们业务领域的竞争变化。
信托投资的价值评估
当可用时，我们使用特定证券的市场报价。当无法获得特定证券的报价市场价格时，公允价值通过使用具有类似特征的证券的报价市场价格或具有可观察投入的公允价值模型来估计，该模型包括利率、收益率曲线、信用风险、提前还款条款、评级和免税状态的组合。由于缺乏报价的市场价格、固有的流动性不足以及此类资产的长期性，某些投资的估值需要管理层做出重大判断。
表格10-K35


第II部
法律责任准备金
或有负债，主要是法律方面的负债，在可能发生负债并且损失金额可以合理估计的情况下入账。法律事项的应计负债需要根据历史经验和法律顾问的建议，对预计的结果和一系列损失作出判断。然而，诉讼本质上是不可预测的，过度判决确实会发生。如中披露的注：9在第二部分，第8项.财务报表和补充数据中，我们的法律风险敞口和这些法律诉讼的最终结果可能对任何给定季度或年度的经营业绩或现金流具有重大影响。
所得税
我们用负债法计算所得税。我们实现递延税项资产收益的能力要求我们达到一定的未来收益水平。我们已在某些司法管辖区就部分递延税项资产设立估值拨备，若市况发生重大变化，而未来盈利与我们目前的估计有重大差异，我们可能需要在短期内进一步调整该估值拨备。估值免税额的增加将导致该期间的额外所得税支出。
截至2023年12月31日，我们的海外子公司估计有2.476亿美元的未分配收益和利润(E&P)，由于我们打算将这些外国E&P永久再投资于美国以外的相应业务，因此尚未提供外国预扣税。然而，如果我们将此类外国E&P汇回国内，外国预扣税债务估计为1280万美元。此外，如果我们汇回E&P的收入超过了我们之前根据2017年《减税和就业法案》征税的收入，这种超额汇回可能会导致我们额外缴纳约770万美元的美国联邦所得税，这与我们加拿大和美国之间的混合债务结构有关，该债务结构于2022年被取消。
我们向联邦、州、地方和外国司法管辖区提交所得税申报单，包括我们子公司的纳税申报单。我们认为美国是我们最重要的司法管辖区；然而，所有纳税申报单都要接受我们在正常业务过程中提交纳税申报单的司法管辖区税务当局的例行合规审查。
联邦诉讼时效法规在2020年前的所有纳税年度都已过期，我们目前没有接受美国国税局的审计。然而，根据2017年减税和就业法案，2017纳税年度过渡税的诉讼时效要到2024年才会到期。各州司法管辖区正在对2013年至2021年进行审计。加拿大目前没有联邦或省级审计；然而，2017年之后的年份仍然开放，可能需要进行审查。我们认为，由于各种州税务事项的结束，记录的未确认税收优惠总额在未来12个月内可能减少130万美元，这是合理的。
保险损失准备金 
我们购买具有高免赔额的综合一般责任、殡仪师和墓地职业责任、汽车责任和工伤赔偿保险。这一高免赔额保险计划意味着我们主要是为这些保单涵盖的索赔和相关成本和损失进行自我保险。保险业的历史经验表明，在评估与意外伤害保险索赔有关的最终损失金额时，存在高度的内在变异性。在赔偿责任和工伤赔偿风险方面尤其如此，因为从索赔可能发生之日起到索赔完全解决之间有一段较长的时间，通常是很多年。我们不断评估与这些保险覆盖范围内的免赔额相关的索赔和损失的损失估计数。基于索赔结算模式、索赔发展趋势、索赔频率和严重程度模式、通货膨胀趋势以及数据合理性等因素所作的假设，一般会影响对预计最终索赔损失的“最佳估计”的分析和确定。 这些评估的结果被用于分析和调整我们的保险损失准备金。截至2023年12月31日，保险损失准备金为1.033亿美元。
近期会计公告和会计变更
有关最近的会计声明和会计变更的讨论，请参见注：2第二部分，项目8.财务报表和补充数据。
第7A项。关于市场风险的定量和定性披露
我们的金融工具和头寸固有的市场风险包括与我们的信托投资组合中包括的有价证券和债务证券相关的价格风险，与我们的浮动利率债务相关的利率风险，以及与我们的加拿大业务相关的货币风险。我们以下讨论的市场风险敞口包括前瞻性陈述，并假设股票市场、利率和货币的假设变化，对公允价值或未来可能发生的收益变化的估计。我们对市场风险的看法不一定代表可能发生的实际结果，也不代表可能发生的最大可能收益或损失。与股票市场、利率和货币变化相关的实际公允价值变动，以及这种变动的时间，可能与估计的不同。
36国际服务公司


第II部
有价证券和债权证券的价格风险
关于我们的创业殡葬业务和创业墓地商品和服务销售，相关的殡葬和墓地信托基金拥有对当前市场价格敏感的股权和债务证券和共同基金的投资。
截至2023年12月31日的成本和市场价值显示在注：3第二部分，项目8，财务报表和补充数据。另见“信托投资“在项目7，管理层对财务状况和经营成果、财务状况、流动资金和资本资源的讨论和分析，以讨论信托投资。
市场利率敏感型工具--利率风险
截至2023年12月31日、2023年12月31日和2022年12月31日，我们总债务的约69%和72%分别由固定利率债务组成，加权平均利率分别为4.35%和4.32%。假设利率增加与浮动利率债务相关的利率的10%，将使我们的利息支出增加1100万美元。看见附注6和7第二部分，项目8.财务报表和补充数据，提供补充资料。
市场利率敏感型工具--货币风险
在2023年12月31日、2023年12月和2022年12月31日，我们的外币敞口主要与加元相关。假设美元相对于我们的外币工具的强弱出现10%的不利变化，将对我们截至2023年12月31日和2022年12月31日的年度净收入分别产生470万美元和580万美元的负面影响。
截至2023年12月31日，我们约6%的股东权益和债务以及6%的营业收入以加元计价。截至2022年12月31日，我们约6%的股东权益和债务以及8%的营业收入以加元计价。我们没有对被认为处于高通胀经济体的外国业务进行投资。
表格10-K37


第II部
项目8.财务报表和补充数据
财务报表及相关明细表索引
 页面
财务报表： 
独立注册会计师事务所报告(PCAOB ID238)
39
截至2023年12月31日、2022年12月31日和2021年12月31日的年度综合业务报表
41
截至2023年12月31日、2022年12月31日和2021年12月31日的综合全面收益表
42
截至2023年12月31日和2022年12月31日的合并资产负债表
43
截至2023年12月31日、2022年12月31日和2021年12月31日的合并现金流量表
44
截至2023年12月31日、2022年12月31日和2021年12月31日的综合权益表
45
合并财务报表附注
46
1.业务性质
46
2.重要会计政策摘要
46
3.创业型活动
55
4.商誉和无形资产
59
5.缴纳所得税
60
6.债务
64
7.金融工具的信用风险和公允价值
66
8.租契
67
9.承诺额和或有事项
69
10.公平
70
11.基于股份的薪酬
70
12.退休计划
73
13.分部报告
76
14.补充资料
78
15.第一季度每股收益
80
16.与收购和资产剥离相关的活动
81
财务报表明细表： 
二.截至2023年12月31日、2022年12月31日和2021年12月31日止年度的估值和资格账户
83
所有其他附表都被省略，因为所需资料不适用，或所列数额不足以要求提交，或因为所需资料已列入合并财务报表或有关附注。
38国际服务公司


第II部
独立注册会计师事务所报告
致国际服务公司董事会和股东
关于财务报表与财务报告内部控制的几点看法
本公司已审计所附国际服务公司及其附属公司(“贵公司”)截至2023年12月31日、2023年12月31日及2022年12月31日的综合资产负债表，以及截至2023年12月31日止三个年度各年度的相关综合经营表、全面收益表、权益表及现金流量表，包括所附指数所列的相关附注及财务报表附表(统称为“综合财务报表”)。我们还根据特雷德韦委员会(COSO)赞助组织委员会发布的《内部控制-综合框架(2013)》中确立的标准，对公司截至2023年12月31日的财务报告内部控制进行了审计。
吾等认为，上述综合财务报表在各重大方面均公平地反映本公司于二零二三年十二月三十一日、二零二三年及二零二二年十二月三十一日的财务状况，以及截至二零二三年十二月三十一日止三个年度内各年度的经营业绩及现金流量，符合美国公认的会计原则。此外，我们认为，根据首席运营官发布的《内部控制-综合框架(2013)》中确立的标准，截至2023年12月31日，公司在所有实质性方面对财务报告保持有效的内部控制。
意见基础
本公司管理层负责编制这些合并财务报表，维持对财务报告的有效内部控制，并对财务报告内部控制的有效性进行评估，包括在9A项下管理层的财务报告内部控制报告中。我们的责任是根据我们的审计，对公司的合并财务报表和公司对财务报告的内部控制发表意见。我们是一家在美国上市公司会计监督委员会(PCAOB)注册的公共会计师事务所，根据美国联邦证券法以及美国证券交易委员会和PCAOB的适用规则和法规，我们必须与公司保持独立。
我们是按照PCAOB的标准进行审计的。这些准则要求我们计划和执行审计，以获得合理的保证，以确定合并财务报表是否没有重大错报，无论是由于错误还是欺诈，以及是否在所有重大方面保持了对财务报告的有效内部控制。
我们对合并财务报表的审计包括执行评估合并财务报表重大错报风险的程序，无论是由于错误还是欺诈，以及执行应对这些风险的程序。这些程序包括在测试的基础上审查关于合并财务报表中的金额和披露的证据。我们的审计还包括评价管理层使用的会计原则和作出的重大估计，以及评价合并财务报表的整体列报。我们对财务报告的内部控制的审计包括了解财务报告的内部控制，评估存在重大弱点的风险，以及根据评估的风险测试和评估内部控制的设计和运作有效性。我们的审计还包括执行我们认为在这种情况下必要的其他程序。我们相信，我们的审计为我们的意见提供了合理的基础。
财务报告内部控制的定义及局限性
公司对财务报告的内部控制是一个程序，旨在根据公认的会计原则，为财务报告的可靠性和为外部目的编制财务报表提供合理保证。公司对财务报告的内部控制包括下列政策和程序：(1)与保持合理详细、准确和公平地反映公司资产的交易和处置的记录有关；(2)提供合理保证，即交易被记录为必要的，以便按照公认的会计原则编制财务报表，并且公司的收入和支出仅根据公司管理层和董事的授权进行；以及(Iii)就防止或及时发现可能对财务报表产生重大影响的未经授权收购、使用或处置公司资产提供合理保证。
由于其固有的局限性，财务报告的内部控制可能无法防止或发现错误陈述。此外，对未来期间进行任何有效性评估的预测都有可能因条件的变化而出现控制不足的风险，或者政策或程序的遵守程度可能会恶化。
关键审计事项
下文所述的关键审计事项是指向审计委员会传达或要求传达给审计委员会且(I)涉及对综合财务报表具有重大意义的账目或披露，以及(Ii)涉及我们特别具有挑战性、主观性或复杂判断的当期综合财务报表审计所产生的事项。关键审计事项的传达不会以任何方式改变我们对综合财务报表的整体意见，我们也不会通过传达下面的关键审计事项，就关键审计事项或与之相关的账目或披露提供单独的意见。
表格10-K39


第II部
商誉减值评估-葬礼报告股
如中所述附注2和4根据合并财务报表，截至2023年12月31日，公司的综合商誉余额为20亿美元，与殡葬报告单位相关的商誉为16亿美元。商誉在第四季度或当某些事件或环境变化表明商誉的账面价值可能大于公允价值时进行年度测试。为了进行商誉减值测试，管理层将报告单位的公允价值与其账面金额(包括商誉)进行比较。管理层同时采用市场法和收益法确定报告单位的公允价值。收益法是一种贴现现金流量法，它使用对未来现金流量的预测，并包括关于未来经营业绩和经济状况的假设，如收入和其他增长率以及贴现率，这些假设可能与实际未来现金流量不同。
我们确定与殡葬报告单位商誉减值评估相关的程序是一项重要审计事项的主要考虑因素是管理层在根据收益法制定报告单位的公允价值计量时的重大判断。这进而导致审计师在执行程序和评估管理层的现金流预测以及与收入增长率(七年期间(“非连续年”)和年终年度)和费用与收入比率有关的重大假设时高度的判断、主观性和努力。此外，审计工作涉及使用具有专门技能和知识的专业人员协助执行这些程序和评价获得的审计证据。
处理这一问题涉及执行程序和评估审计证据，以形成我们对合并财务报表的总体意见。这些程序包括测试与管理层对殡葬报告单位的商誉减值评估有关的控制措施的有效性，包括对估值主张的控制。这些程序还包括测试管理层制定公允价值估计的流程；评估贴现现金流量模型的适当性；测试模型中使用的基础数据的完整性、准确性和相关性；以及评估管理层使用的与收入增长率(离散年度和末期年度)和支出与收入比率有关的重大假设的合理性。评估管理层有关收入增长率(离散年度及期末年度)及开支与收入比率的假设，包括评估管理层所使用的假设是否合理，并考虑(I)报告单位现时及过往的表现，(Ii)与每个行业数据的预测是否一致，以及(Iii)这些假设是否与在审计其他方面取得的证据一致。具有专业技能和知识的专业人员被用来协助评估公司的贴现现金流模型和年终收入增长率假设。

/s/ 普华永道会计师事务所
休斯敦，得克萨斯州
2024年2月13日
自1993年以来，我们一直担任该公司的审计师。
40国际服务公司


第II部
国际服务公司
合并业务报表
 截至十二月三十一日止的年度，
 202320222021
 (以千为单位，每股除外)
收入
财产和商品收入$2,124,600 $2,136,593 $2,139,795 
服务收入1,683,417 1,707,099 1,730,860 
其他收入291,761 264,969 272,488 
总收入4,099,778 4,108,661 4,143,143 
收入成本
财产和商品的成本(1,075,041)(1,041,287)(1,007,261)
服务成本(912,346)(883,020)(833,183)
间接费用和其他费用(1,020,584)(1,029,752)(979,624)
收入成本(3,007,971)(2,954,059)(2,820,068)
毛利1,091,807 1,154,602 1,323,075 
公司一般和行政费用(157,368)(237,248)(157,568)
资产剥离和减值费用收益，净额9,816 9,962 25,169 
营业收入944,255 927,316 1,190,676 
利息支出(239,447)(172,109)(150,610)
提前偿还债务损失，净额(1,114)(1,225)(5,226)
其他收入，净额4,912 1,646 10,660 
所得税前收入708,606 755,628 1,045,500 
所得税拨备(170,945)(189,594)(242,248)
净收入537,661 566,034 803,252 
可归因于非控股权益的净收入(344)(696)(313)
普通股股东应占净收益$537,317 $565,338 $802,939 
基本每股收益：   
普通股股东应占净收益$3.57 $3.58 $4.79 
基本加权平均股数150,565 157,713 167,542 
稀释后每股收益：   
普通股股东应占净收益$3.53 $3.53 $4.72 
稀释加权平均股数152,351 160,131 170,114 
(见合并财务报表附注)
表格10-K41


第II部
国际服务公司
综合全面收益表
截至十二月三十一日止的年度，
202320222021
(单位：千)
净收入$537,661 $566,034 $803,252 
其他全面收入：
外币折算调整8,353 (23,681)846 
综合收益总额546,014 542,353 804,098 
可归因于非控股权益的全面收益总额(344)(691)(311)
普通股股东应占全面收益总额$545,670 $541,662 $803,787 
(见合并财务报表附注)
42国际服务公司


第II部
国际服务公司
合并资产负债表
 十二月三十一日，
 20232022
 (单位为千，不包括份额)
资产
流动资产：  
现金和现金等价物$221,557 $191,938 
应收账款，扣除准备金#美元4,382及$6,186，分别
97,939 96,681 
盘存33,597 31,740 
应收所得税122,183 7,021 
其他23,010 32,466 
流动资产总额498,286 359,846 
创业应收账款，扣除准备金#美元32,475及$27,314和信托投资。
6,191,912 5,577,499 
墓地物业2,020,846 1,939,816 
财产和设备，净额2,480,099 2,350,549 
商誉1,977,186 1,945,588 
递延费用和其他资产，扣除准备金#美元2,345及$3,602，分别
1,247,830 1,190,426 
墓地永久看护信托投资1,939,241 1,702,313 
总资产$16,355,400 $15,066,037 
负债和权益
流动负债：  
应付账款和应计负债$685,699 $707,488 
长期债务当期到期日63,341 90,661 
应付所得税60 1,131 
流动负债总额749,100 799,280 
长期债务4,649,155 4,251,083 
递延收入，净额1,703,509 1,624,028 
递延税项负债638,106 445,040 
其他负债464,935 411,376 
以信托形式持有的递延收据4,670,884 4,163,520 
关爱信托的语料库1,938,238 1,698,287 
承付款和或有事项(附注9)
股本：
普通股，$1每股面值，500,000,000授权股份，148,297,042和156,088,438分别发行的股份和146,323,340和153,940,365分别发行流通股
146,323 153,940 
超出票面价值的资本937,596 958,329 
留存收益432,454 544,384 
累计其他综合收益24,891 16,538 
普通股股东权益总额1,541,264 1,673,191 
非控制性权益209 232 
总股本1,541,473 1,673,423 
负债和权益总额$16,355,400 $15,066,037 
(见合并财务报表附注)
表格10-K43


第II部
国际服务公司
合并现金流量表
 截至十二月三十一日止的年度，
 202320222021
(单位：千)
经营活动的现金流：   
净收入$537,661 $566,034 $803,252 
将净收入与经营活动提供的现金净额进行调整：
提前偿还债务损失，净额1,114 1,225 5,226 
折旧及摊销191,272 175,330 159,306 
无形资产摊销18,736 18,355 20,002 
坟场财产的摊销101,234 94,123 98,162 
贷款成本摊销6,871 6,851 6,367 
预期信贷损失准备金11,245 16,700 11,362 
递延所得税准备金(受益于)191,516 3,471 (5,837)
资产剥离和减值费用收益，净额(9,816)(9,962)(25,169)
出售投资的收益— (1,169)— 
基于股份的薪酬15,423 14,709 14,168 
资产和负债变动，扣除收购和资产剥离的影响：
应收账款减少(增加)(3,810)4,151 (20,215)
其他资产增加(131,581)(8,206)(54,883)
应付账款和其他负债增加(9,676)37,029 53,747 
预售产品和到期日的影响：
应收账款、净额和信托投资增加(178,642)(309,055)(308,061)
递延收入净额增加157,656 195,358 119,730 
信托机构持有的递延收据增加(30,160)20,781 43,451 
经营活动提供的净现金869,043 825,725 920,608 
投资活动产生的现金流：
资本支出(361,793)(369,709)(303,660)
企业收购，扣除收购现金后的净额(72,535)(102,558)(121,382)
房地产收购(56,409)(17,127)(26,604)
资产剥离及出售财产和设备所得收益25,888 42,093 40,696 
公司拥有的人寿保险单的赔付(8,058)(1,910)(3,982)
公司拥有的寿险保单的收益10,119 — — 
其他投资活动(6,598)1,330 — 
用于投资活动的现金净额(469,386)(447,881)(414,932)
融资活动的现金流：
发行长期债券所得收益957,433 484,000 975,000 
发债成本(7,471)(525)(13,640)
按计划偿还债务(22,230)(36,288)(36,158)
提早偿还债务(580,973)(65,591)(699,837)
融资租赁本金支付(34,482)(35,542)(34,617)
行使股票期权所得收益24,181 27,814 39,354 
购买公司普通股(544,844)(660,850)(554,313)
股息的支付(167,983)(160,035)(146,919)
银行透支及其他(4,773)(980)5,510 
用于融资活动的现金净额(381,142)(447,997)(465,620)
外币的影响1,722 (3,878)(111)
现金、现金等价物和限制性现金净(减)增20,237 (74,031)39,945 
期初现金、现金等价物和限制性现金204,524 278,555 238,610 
期末现金、现金等价物和限制性现金$224,761 $204,524 $278,555 
(见合并财务报表附注)
44国际服务公司


第II部
国际服务公司
合并权益表
普普通通
库存		财务处
股票，
面值		资本流入
超过
面值		留存的
收益		累计其他
全面
收入		非控制性
利息		总计
 (以千为单位，每股除外)
2020年12月31日余额$174,792 $(4,075)$981,934 $560,731 $39,366 $(127)$1,752,621 
综合收益— — — 802,939 848 311 804,098 
普通股宣布的股息(美元0.88每股)
— — — (146,919)— — (146,919)
获得的基于员工股份的薪酬— — 14,168 — — — 14,168 
股票期权行权1,642 — 38,035 — — — 39,677 
扣除罚没后的限制性股票奖励163 — (163)— — — — 
购买公司普通股— (9,438)(55,468)(489,730)— — (554,636)
非控制性利息支付— — — — — (180)(180)
库存股的报废(9,805)9,805 — — — — — 
其他30 — 590 — — — 620 
2021年12月31日的余额$166,822 $(3,708)$979,096 $727,021 $40,214 $4 $1,909,449 
综合收益— — — 565,338 (23,676)691 542,353 
普通股宣布的股息(美元1.02每股)
— — — (160,035)— — (160,035)
获得的基于员工股份的薪酬— — 14,709 — — — 14,709 
股票期权行权1,010 — 27,084 — — — 28,094 
扣除罚没后的限制性股票奖励149 (1)(148)— — — — 
购买公司普通股— (10,356)(62,834)(587,940)— — (661,130)
非控制性利息支付— — — — — (463)(463)
库存股的报废(11,916)11,916 — — — — — 
其他24 — 422 — — — 446 
2022年12月31日的余额$156,089 $(2,149)$958,329 $544,384 $16,538 $232 $1,673,423 
综合收益— — — 537,317 8,353 344 546,014 
普通股宣布的股息(美元1.12每股)
— — — (167,983)— — (167,983)
获得的基于员工股份的薪酬— — 15,423 — — — 15,423 
股票期权行权927 — 23,254 — — — 24,181 
扣除罚没后的限制性股票奖励132 1 (133)— — — — 
购买公司普通股— (8,701)(59,603)(481,264)— — (549,568)
非控制性利息支付— — — — — (367)(367)
库存股的报废(8,874)8,874 — — — — — 
其他24 — 326 — — — 350 
2023年12月31日的余额$148,298 $(1,975)$937,596 $432,454 $24,891 $209 $1,541,473 
(见合并财务报表附注)
表格10-K45


第II部
国际服务公司
合并财务报表附注
1. 运营的性质
国际服务公司(SCI)是一家控股公司，所有业务都由其子公司进行。我们是北美最大的死亡护理产品和服务提供商，在美国和加拿大拥有殡葬服务地点和墓地网络。我们的殡葬服务和墓地业务包括殡葬服务地点、墓地、殡葬服务/墓地组合地点、火葬场和其他相关业务，使我们能够服务于广泛的客户需求。我们在需要的时候和在创业的基础上销售墓地财产和葬礼和墓地的商品和服务。我们努力为家庭提供卓越的服务，包括策划生活庆祝活动和个性化的纪念活动。
殡仪馆提供与葬礼和火化有关的所有专业服务，包括使用殡葬设施和机动车辆、安排和指导服务、搬运、准备、防腐、火化、纪念、旅行保护和餐饮。殡葬用品，包括棺材及相关配件、骨灰盒及其他火化容器、外葬盒、鲜花、网上及录影带悼念物品、文具用品、棺材及火化纪念产品，以及其他附属商品，均在殡仪服务地点售卖。
我们的墓地提供墓地财产安葬权，包括已开发的地块、草坪墓穴、陵墓空间、壁龛和其他火葬纪念和安葬选择。墓地商品和服务，包括墓地标志和底座、外置安葬容器、鲜花和花卉摆放、其他附属商品、墓地悼念服务、商品装置和安葬，都在我们的坟场销售。
2. 重要会计政策摘要
合并原则和列报依据
我们的合并财务报表包括国际服务公司(SCI)和我们持有控股权的所有子公司的账目。公司间余额和交易已在合并中冲销。
我们的合并财务报表还包括商品和服务信托以及墓地永久护理信托的账户，我们在这些信托中拥有可变权益，并且是主要受益人。在合并信托时，我们保留了专门的行业会计原则。我们的信托是可变利益实体，我们已经确定我们是主要受益者，因为我们吸收了与这些信托相关的大部分损失和回报。虽然我们合并了信托，但这并不改变信托、我们或我们的客户之间的法律关系。客户是这些信托的合法受益人；因此，他们在这些信托中的利益对我们来说是一种负债。
已对上一期间的金额进行了某些重新分类，以符合本期的披露列报，而不影响我们的综合净收入或现金流。
在编制财务报表时使用估计数
按照美利坚合众国普遍接受的会计原则编制合并财务报表要求管理层作出估计和假设，这些估计和假设可能会影响合并财务报表日期的资产和负债额以及或有资产和负债的披露，以及报告期内收入和支出的报告金额。因此，实际结果可能与这些估计不同。
现金、现金等价物和受限现金
我们认为所有原始到期日为三个月或以下的高流动性投资均为现金等价物。由于这些工具的短期性质，我们的现金和现金等价物的账面价值接近公允价值。
46国际服务公司


第II部
现金、现金等价物和限制性现金的构成如下：
截至十二月三十一日止的年度，
20232022
 (单位：千)
现金和现金等价物$221,557 $191,938 
受限现金(1):
包括在其他流动资产
370 10,379 
包括在递延费用和其他资产
2,834 2,207 
受限现金总额3,204 12,586 
现金总额、现金等价物和受限现金$224,761 $204,524 
(1)这两个时期的限制性现金主要包括根据美国国税局代码第1031条存入托管账户的资产剥离收益和某些保险单下的担保债务。
应收账款净额
的组件应收账款净额在我们的综合资产负债表中 具体情况如下：
2023年12月31日
阿特尼斯葬礼阿特内斯公墓杂类附注的当前部分总计
 (单位：千)
应收账款$35,572 $19,277 $47,297 $175 $102,321 
信贷损失准备金(1,784)(2,118)(343)(137)(4,382)
应收账款净额$33,788 $17,159 $46,954 $38 $97,939 
2022年12月31日
阿特尼斯葬礼阿特内斯公墓杂类附注的当前部分总计
 (单位：千)
应收账款$44,417 $19,781 $38,483 $186 $102,867 
信贷损失准备金(3,627)(2,076)(344)(139)(6,186)
应收账款净额$40,790 $17,705 $38,139 $47 $96,681 
此外，还包含在递延费用和其他资产，净额应收票据、净额和长期杂项应收款净额如下：
2023年12月31日2022年12月31日
 (单位：千)
应收票据$10,294 $9,367 
信贷损失准备金(1,797)(2,546)
应收票据净额$8,497 $6,821 
长期杂项应收账款$7,888 $7,993 
信贷损失准备金(548)(1,056)
长期杂项应收账款净额$7,340 $6,937 
我们的应收账款主要包括已经完成的葬礼和墓地服务的应付金额。我们为应收账款计提信用损失准备金。这些准备金是根据对收集活动的历史趋势的分析得出的，这些趋势根据当前条件和预测进行了调整。这些估计受到多个因素的影响，包括经济的变化和我们业务领域的人口或竞争变化。墓地应收账款以墓地财产的公允价值为抵押。
按需合同的付款通常在商品交付或服务完成时到期。如附注3所披露，吾等亦已取得应收账款，付款一般在吾等履行履约责任前进行。我们的创业型合同也可能延长了付款期限和相关的融资费用。
表格10-K47


第II部
鉴于我们的商品和服务的性质、我们与客户的合同的性质以及我们服务的交付时间，如果我们没有按照合同付款条款支付应收账款，我们不会产生利息。一般来说，应收账款在30天后被视为逾期。在合同转换为临时合同之前，我们不认为已支付的殡葬应收账款是逾期的，在此期间，已支付的殡葬应收账款或重新分类为付款期限少于30天的贸易应收账款。托收通常由地点或我们代表地点行事的内部托收机构进行管理，直到应收款拖欠180天，此时贸易应收款已全部保留。
下表按投资组合分类汇总了信贷损失准备金中的活动，不包括在注3，截至2023年12月31日的年度：
2022年12月31日预期信贷损失准备(收购)
净资产剥离		写
关闭		复苏外币的影响2023年12月31日
 (单位：千)
应收贸易账款：
葬礼$(3,627)$(2,626)$— $6,280 $(1,893)$82 $(1,784)
墓地(2,076)(1,139)— 1,467 (371)1 (2,118)
应收贸易账款信用损失准备金总额$(5,703)$(3,765)$— $7,747 $(2,264)$83 $(3,902)
杂项应收款：
当前$(344)$1 $— $— $— $— $(343)
长期的(1,056)508 — — — — (548)
杂项应收账款信用损失准备金总额$(1,400)$509 $— $— $— $— $(891)
应收票据$(2,685)$2 $— $1,281 $— $(532)$(1,934)

截至2023年12月31日，我们的杂项应收账款和票据应收账款按发起年度的摊余成本基础如下：
20232022202120202019之前循环信贷额度总计
 (单位：千)
杂项应收款：
当前$44,897 $1,681 $427 $207 $83 $2 $— $47,297 
长期的3,607 2,255 1,351 313 353 9 — 7,888 
杂项应收账款合计$48,504 $3,936 $1,778 $520 $436 $11 $— $55,185 
应收票据$— $— $— $11 $— $4,603 $5,855 $10,469 
48国际服务公司


第II部
截至2023年12月31日，我们的杂项和票据应收账款的付款情况如下：
逾期
30-90天90-180天>180天总计当前总计
 (单位：千)
杂项应收款：
当前$— $19 $249 $1,244 $1,512 $45,785 $47,297 
长期的— — — — — 7,888 7,888 
杂项应收账款合计$— $19 $249 $1,244 $1,512 $53,673 $55,185 
应收票据$— $117 $— $1,116 $1,233 $9,236 $10,469 
库存和墓地财产
葬礼和墓地商品以平均成本或可变现净值中的较低者列报。墓地财产按成本价入账。库存成本和墓地财产在履行我们合同上的履行义务时使用特定的标识来减免。墓地财产摊销为$101.2百万，$94.1百万美元，以及$98.2截至2023年12月31日、2022年12月31日和2021年12月31日的年度分别为100万。
财产和设备，净额
财产和设备按成本入账。维护和维修费用计入费用，而延长资产使用寿命的更新和重大更换则计入资本化。折旧在各类资产的估计使用年限内按比例确认。建筑物和装修的折旧在以下范围内进行十年至四十年，设备在一段时间内从三年至十二年，而租赁改进在租期较短或十二年。与财产和设备有关的折旧和摊销费用为#美元。191.3百万，$175.3百万美元，以及$159.3截至2023年12月31日、2022年12月31日和2021年12月31日的年度分别为100万。当出售或报废物业或设备时，成本及相关累计折旧将从综合资产负债表中剔除，所产生的损益计入出售或处置期间的综合经营报表。
租契
我们有经营租赁和融资租赁。我们的经营租赁主要包括殡葬服务房地产和殡葬服务地点、墓地地点和行政办公室的办公设备。我们的融资租赁主要包括运输设备，但也包括房地产和办公设备。与房地产相关的租赁条款通常在一年至四十年客户可以选择以不同的条款续签。与办公室和运输设备有关的租赁条款一般在一年至九年可以选择以不同的条款续签。
我们根据目前存在的独特事实和情况，在安排开始时确定安排是否为或包含租约。使用权(ROU)资产代表我们在租赁期内使用标的资产的权利，租赁负债代表我们支付租赁产生的租赁款项的义务。租期超过一年的租约在资产负债表上确认为净资产和租赁负债。我们已选择不在资产负债表上确认一年或一年以下的租赁。
租赁负债及其相应的ROU资产于开始日期根据预期租赁期内的租赁付款现值入账。对于运输设备，我们使用每次租赁中隐含的费率来计算现值。对于房地产和非运输设备租赁，租赁合同中隐含的利率通常不容易确定。因此，我们使用基于开始日期可获得的信息的适当的抵押增量借款利率来确定房地产和非运输设备租赁的未来付款的现值。对于支付的初始直接成本或收到的奖励等项目，可能需要对ROU资产进行某些调整。
对于承租人，租赁的贴现率被定义为租赁中隐含的利率，除非该利率不能很容易地确定。在这种情况下，承租人必须使用其递增借款利率，这是承租人在类似期限内以抵押方式借款时必须支付的利率，金额相当于类似经济环境下的租赁付款。我们使用车辆和其他运输设备的每次租赁中隐含的费率，这代表TS 59%占我们截至2023年12月31日的总租赁负债的比例，基本上都是融资租赁。对于房地产和非运输设备的租赁，主要是经营性租赁，我们使用我们的递增借款利率，因为这些租赁中隐含的利率不容易确定。为了计算增量借款利率，我们利用公开交易的债务证券的最差收益率，在有担保的基础上根据适当的期限进行调整。作为一项会计政策选择，我们在确定用作每份租赁的递增借款利率的利率时，会合理地包括某些续期期限。
表格10-K49


第II部
我们在租赁期内按比例计算经营租赁费用。在我们的计算中，我们考虑了合理保证的续期选项和固定的升级条款。一般来说，我们的租赁不包括在合同租赁到期日之前终止租赁的选项，但未来的续约期通常是可以取消的。我们根据合约可获得的大部分楼宇和土地租约续期期限，都被认为是可以合理肯定会行使的。这一决定是由我们的房地产团队根据每个物业的事实和情况做出的。12个月或以下的租赁不计入资产负债表。我们的大部分租赁安排包含以下选项：(I)在行使日以公允价值购买物业，(Ii)以租约开始时确定的价值购买物业，或(Iii)在主要租约期结束时以公允租值续订租约。资产的折旧年限和租赁改进一般受预期租赁期限的限制。
我们的某些租赁协议包括根据销售额高于基本合同水平的百分比支付可变租金，其他协议包括根据通胀定期调整租金支付。我们的租赁协议不包含任何重大剩余价值担保或重大限制性契约。我们通常没有转租安排、售后回租安排或杠杆租赁。
我们与租赁和非租赁组成部分签订了租赁协议，这些组成部分通常被分开核算。对于2019年1月1日之前开始的租赁，我们选择了实际的权宜之计，不将某些设备租赁的租赁和非租赁组件分开，例如复印机，其中按副本计算的维护费已包括在租赁费用中。对于这些租赁，我们已选择将租赁和非租赁组成部分作为一个单独组成部分进行核算。对于2019年1月1日或之后开始的租赁，我们将维护费用(非租赁部分)与租赁部分分开核算。有关租赁的更多信息，请参阅注：8.
商誉
收购价格超过在企业合并中取得的可确认净资产的公允价值的部分计入商誉。商誉在第四季度通过评估我们每个报告单位的公允价值进行减值测试。
我们的商誉减值测试涉及估计和管理层判断。为了进行我们的商誉减值测试，我们将报告单位的公允价值与其账面价值进行比较，包括商誉。我们采用市场法和收益法来确定每个报告单位的公允价值。收益法是一种贴现现金流量法，它使用对未来现金流量的预测，并包括关于未来经营业绩和经济状况的假设，这些假设可能与实际未来现金流量不同。在报告单位的公允价值超过其账面价值的情况下，我们不记录商誉减值。如果账面金额超过报告单位的公允价值，则确认减值的金额等于超出的金额，最高不超过报告单位的商誉金额。
对于我们最近在第四季度进行的年度减值测试，我们使用了 6.75%的贴现率，收入增长率从 1.0%至3.0在七年期间，加上在预测我们未来现金流时使用恒定增长方法确定的终值。我们的终端价值是使用长期收入增长率计算的1.0%和2.8%，分别为我们的葬礼和墓地报告单位。此外，我们使用了费用与收入的比率，范围为70.0%至80.0我们模型中其他假设的百分比和增长率范围从 2.0%至3.0%。公允价值按我们报告单位未来七年的预计贴现现金流量加上该七年期末的最终价值的总和计算。
除年度审阅外，当若干事件或情况变动显示账面值可能高于公平值时，我们会评估商誉减值。可能触发中期减值审查的因素包括但不限于相对于历史或预测未来经营业绩的重大表现不佳以及重大负面行业或经济趋势。有关商誉的更多信息，请参见 注4.
其他无形资产
我们的无形资产包括不竞争契约、客户关系、商标和商号，以及主要由收购产生的其他无形资产。我们的某些商标、商号和其他无形资产被认为是无限期的，不受摊销的影响。我们在第四季度每年测试无限期无形资产的减值。
我们的无形资产减值测试涉及估计和管理层判断。对于商标和商号，我们的测试使用免版税方法，通过对现金流进行贴现来确定资产的公允价值，现金流代表了必须为使用商标和商号支付使用费节省的现金流。贴现现金流量估值使用对未来现金流量的预测，并包括有关未来经营业绩和经济状况的假设，这些假设可能与实际未来现金流量不同。
对于我们在第四季度进行的最新年度减值测试，我们估计税前节省的金额将在2.0%至5.0% (4.2与商标和商标名相关的收入的加权平均使用账面价值)，主要基于我们对知识产权估值和许可数据库的研究。我们还假设终端增长率为1.0%和2.8我们的葬礼和墓地部分的百分比(1.5使用账面价值的加权平均百分比)，并按6.95折现率基于这些资产对我们整体业务的相对风险。
50国际服务公司


第II部
除我们的年度审核外，每当某些事件或情况变化表明账面价值可能大于公允价值时，我们都会评估无形资产的减值。可能引发中期减值审查的因素包括但不限于与历史或预期未来经营业绩相比表现严重不佳，以及重大负面行业或经济趋势。
我们与以前收购相关的某些无形资产在履行我们与客户的合同中的履行义务时，使用特定的标识来解除。我们以直线方式摊销所有其他有限年限无形资产的估计使用年限，范围为五年至八十九年。有关无形资产的更多信息，请参阅注4.
公允价值计量
我们以公允价值经常性地计量我们的殡葬商品和服务、墓地商品和服务以及墓地永久护理信托基金所持有的证券。公允价值是指在计量日在市场参与者之间的有序交易中出售一项资产所收到的价格或转移一项负债所支付的价格。我们使用三级估值层次来披露公允价值计量。估值层次是基于截至计量日期对资产或负债估值的投入的透明度。这三个级别的定义如下：
•如果在活跃的市场上有报价，信托持有的证券被归类为1级投资。
•如果没有特定证券的报价市场价格，则通过使用具有类似特征的证券的报价或具有可观察投入的收益法公允价值模型来估计公允价值，该模型包括利率、收益率曲线、信用风险、提前还款速度、评级和免税状态的组合。这些证券被归类为二级投资。
•其他投资的估值需要管理层的判断，因为没有报价的市场价格，固有的缺乏流动性，以及这类资产的长期性质。这些证券被归类为3级投资。
估值层次内的分类基于对公允价值计量有重要意义的最低投入水平。
固定收益混合型基金、货币市场基金和私募股权投资按资产净值计量。固定收益混合型基金和货币市场基金可以按资产净值赎回，分别在两周前通知和立即赎回。我们的私募股权投资包括几个投资于有限合伙企业、不良债务、房地产和夹层融资的基金。这些投资永远不能被基金赎回。相反，由于这类投资的性质，分配是通过清算基金的基础资产来获得的。
估值政策和程序由我们的信托服务部决定，该部门向我们的首席财务官报告。此外，董事会投资委员会每季度对估值进行审查。
库存股
我们在公开市场或通过私下协商的交易购买库存股，受市场条件和正常交易限制的限制。我们按照票面价值法对普通股的回购进行核算。2023年、2022年和2021年，我们分别注销了890万股、1190万股和980万股国库普通股。这些已退役的库存股被改为授权但未发行的状态。
外币折算
加拿大附属公司的所有资产及负债均按报告期末的有效汇率换算为美元。收入及开支项目按报告期间之平均汇率换算。由此产生的换算调整作为 累计其他综合收益在合并权益表和合并资产负债表中。
SCI及其附属公司之功能货币为各自之当地货币。以我们业务的功能货币以外的货币计值的交易所产生的交易货币收益及亏损于 其他收入，净额在合并经营报表中。我们没有在被认为是高通胀经济体的海外业务中进行任何投资。
殡葬及墓地业务
收入于商品或服务的控制权转移至客户时确认。我们的履约责任包括交付殡葬及墓园商品及服务以及墓园物业安葬权。控制权于交付商品或提供服务时转移。就墓园物业安葬权而言，当物业发展及安葬权已出售且不能再向另一客户营销或出售时，控制权转移至客户。所收取的销售税在我们的综合财务报表中按净额确认。
在我们的需要合同中，我们通常在需要的时候交付商品和提供服务。当控制权移交给客户时，通常是在墓地交付和安装标记时，根据需要合同出售的个性化标记商品和标记安装服务被确认。
表格10-K51


第II部
我们还通过各种计划销售有价格保证的创业合同，以协议签署时的现行价格提供未来的商品和服务。与销售预先签订的合同相关的收入递延，直到商品或服务的控制权转移到客户手中，这是在商品交付或服务执行时，通常在需要时。根据某些事先签订的合同，我们销售纪念品，其中包括骨灰盒和骨灰盒相关产品，我们在销售时交付给客户。当纪念品的控制权转移时，收入在交付时确认。
对于按预先签订的合同销售的个性化标记商品，我们将：
•从卖家那里购买商品，
•根据客户的具体书面指示对此类商品进行个性化处理，
•根据客户的说明，将商品存储在第三方保税存储设施或安装商品，以及
•将所有权转让给客户。
当商品控制权转移至第三方储存设施或在墓地安装商品时，我们确认收入并记录销售成本。
对于已交付的物品，没有一般的退货权。
我们还作为第三方代理商销售旅行保险。旅行保护是一项服务，如果购买者在其住所的特定半径之外去世，则提供将遗体运送到所选的维修殡仪馆或墓地的服务，而不会给家人带来任何额外费用。我们不提供这些旅行保障服务，根据这些安排，我们基本上也没有义务提供这些服务。因此，我们在销售时记录收入，扣除应付给第三方的金额。
与客户签订的有价格保证的合同和按需合同收到的总对价是合同规定的金额，不包括代表第三方收取的任何金额，如销售税。此外，根据州或省的法律，在创业基础上销售的商品或服务的全部或部分收益可被要求存入信托基金。这些信托基金的收益也包括在总对价中，这些收益可以为每项履约义务具体确定。
为与客户签订合同而收到的全部对价根据相对销售价格分配给每项履约义务。相对售价由我们独立出售履约义务的金额或我们根据调整后的市场评估方法(与我们的历史定价做法一致)对我们将出售的金额的最佳估计确定。
按需合同的付款通常在商品交付或服务完成时到期。对于签订的合同，付款通常发生在我们履行履约义务之前。我们的创业型合同也可能延长了付款期限和相关的融资费用。鉴于我们的商品和服务的性质、我们与客户的合同的性质以及我们服务的交付时间，如果我们没有按照合同付款条款支付应收账款，我们不会产生利息。吾等并不认为应收账款逾期，直至商品或服务被要求交付时，应收账款已获支付或重新分类为付款期限少于30天的应收贸易账款。对于可撤销合同中未履行的履约义务，我们的综合资产负债表反映了合同负债净额，这代表我们从客户那里收取的金额。递延收入，净额.
根据州或省的法律，在创业基础上销售的商品或服务的全部或部分收益可被要求存入信托基金。当我们收到客户的付款时，我们将法律要求的金额存入商品和服务信托基金，并将相应的金额从递延收入，净额vt.进入，进入以信托形式持有的递延收据。当我们履行履行义务时，从商品和服务信托中提取金额。这些信托基金持有的固定收益证券被归类为交易型证券。这些信托基金的收益也包括在总对价中，这些收益可以为每项履约义务具体确定。我们推迟这些与商品和服务信托相关的投资收益，直到相关商品交付或服务完成。我们全资拥有的注册投资顾问收取的费用也包括在他们赚取的期间的收入中。
如果创业合同在交付前被取消，州或省法律将确定欠客户的退款金额(如果有)，包括归属投资收益的金额。一旦取消，我们将收到存入信托基金的本金和之前未分配的净投资收益，并在需要时向客户发出退款。此外，在某些司法管辖区，当客户取消创业合同时，我们有权保留收取的客户付款的一部分。我们确认这些留存资金(如果有的话)和归属投资收益(扣除应付给客户的任何投资收益)在综合经营报表中作为收入。在某些司法管辖区，如果可退还给客户的金额超过信托资金，我们可能有义务弥补任何差额。
根据州或省法律的规定，出售墓地财产埋藏权的部分收益必须由我们支付给永久看护信托基金，以维护墓地。这部分收益不被确认为收入。这些信托基金持有的固定收益证券被归类为交易型证券。这些信托基金的投资收益
52国际服务公司


第II部
定期分发给我们，并在目前的墓地收入中确认。这些分配旨在支付我们为墓地物业而产生的墓地维护费用，这些费用在发生时计入费用。这种永久护理信托基金的本金一般不能提取；然而，某些州允许总回报分配代替已实现收入的分配，其中可能包含收入、资本增值和本金的要素。
与商品和服务的交付或履行有关的成本在交付商品或履行服务时计入费用。与财产埋藏权有关的成本包括每个项目具体确定的财产和建筑成本。在履行履约义务的过程中通过具体确认确认收入时，财产和建筑成本计入费用。递增的直销成本推迟到履行履约义务为止. 这些递延成本在我们的综合资产负债表上被归类为长期成本，因为我们不控制商品交付或服务履行的时间，因为它们通常是在需要的时候提供的。在截至2023年12月31日、2022年和2021年12月31日的年度，我们确认了247.4百万，$263.9百万美元，以及$259.9分别增加了100万美元的销售成本。所有其他销售成本均在发生时计入费用。
的组件收入成本在我们的综合运营报表中包括：
•财产和商品的成本，包括墓地财产摊销、商品的直接成本、商品搬运和交付的劳务成本、墓地维护费用和折旧以及销售成本；
•服务成本，包括提供服务的直接成本(包括与劳工有关的成本)、坟场维修费用和折旧、车辆营运成本和折旧，以及销售成本；以及
•间接费用和其他费用，其中包括与劳动力相关的成本、设施费用和折旧，以及在我们的葬礼和墓地运营中产生的其他一般和行政费用。
公司一般和行政费用包括与劳动力相关的成本、公司资产折旧和摊销、上市公司成本，以及我们公司职能产生的其他一般和行政费用。
保险资金创业合同
在州或省法律允许的情况下，我们可以销售第三方保险公司的人寿保险或年金保单，并作为保险公司的总销售代理赚取佣金。这些一般代理佣金(GA收入)是根据每份合同销售的百分比计算的，并在创业型购买者和第三方保险提供商之间的保险购买交易完成时确认为葬礼收入。因出售保险资金创业合同而产生的所有销售成本均在发生时计入费用。2023、2022和2021年确认的GA收入为185.6百万，$164.3百万美元，以及$157.4分别为100万美元。
我们没有在我们的综合资产负债表中反映未履行的保险资金创业合同金额。客户与第三方保险公司之间的保险合同的保单金额一般等于创业合同的金额。投保人已作出可撤销的承诺，在需要时将保单收益转让给我们。人寿保险单或年金合同的收益将在我们举行葬礼时反映在葬礼收入中。
所得税
我们用负债法计算所得税。我们实现递延税项资产收益的能力要求我们达到一定的未来收益水平。我们已为部分递延税项资产建立了估值准备金。如果市场状况发生重大变化，并且未来收益与我们目前的估计有很大不同，我们可能需要在短期内进一步调整估值额度。估值免税额的增加将导致该期间的额外所得税支出。所有递延税项资产及负债，连同任何相关的估值免税额，在综合资产负债表上均列为非流动资产。
表格10-K53


第II部
2023年采用的会计准则
金融工具
2022年3月，财务会计准则委员会(FASB)修订了指导意见，要求上市公司披露报告期内应收账款注销的年份。我们在2023年采纳了修订后的指导方针，对我们的综合运营结果、综合财务状况和现金流没有影响。由于截至2023年12月31日的12个月的应收账款冲销不具实质性，我们没有在本文件中包括年份披露。我们将在未来提交的文件中增加对应收账款注销重大期间的年份披露(如果有的话)。
投资
2023年3月，FASB修订了主要为获得所得税抵免和其他所得税优惠而进行的股权投资的指导方针。经修订的指导意见扩大了使用比例摊销法的选择范围，从对低收入住房税收抵免结构的投资扩大到满足某些要求的所有税收抵免结构。按比例摊销法的结果是，按比例摊销投资成本，按比例摊销所得税抵免和其他所得税优惠。投资摊销和所得税抵免在经营报表中作为所得税费用的一个组成部分净列报。新指南自2024年1月1日起生效，允许提前采用。我们很早就通过了2023年1月1日生效的指导意见。
近期发布的会计准则
公允价值计量
2022年6月，财务会计准则委员会修订了指导意见，以澄清投资于带有合同销售限制的股权工具的公允价值不应因合同限制而贴现。此外，新的指导意见要求披露任何此类证券的公允价值，说明限制的性质和期限，以及可能导致限制失效的情况。新的指导方针从2024年1月1日之后的估值开始对我们有效，预计不会对我们的综合运营结果、综合财务状况和现金流产生任何影响。
租契
2023年3月，FASB修订了关于确定与共同控制下的关联方之间的租赁相关的租赁改进使用年限的指南。经修订的指导意见要求，租赁改进应在整个共同控制组改进的使用年限内摊销。新的指导方针于2024年1月1日对我们生效，预计不会对我们的综合经营业绩、综合财务状况和现金流产生任何影响。
细分市场
2023年11月，财务会计准则委员会修订了应报告分部指引，要求披露定期提供给首席运营决策者(“CODM”)并包括在每个报告的分部损益衡量指标中的重大应报告分部费用。这一新指南还要求披露被确定为首席营销官的个人的头衔和职位，并解释首席营销官如何使用报告的分部损益衡量标准来评估分部业绩和决定如何分配资源。该指南适用于2023年12月15日之后的年度期间，以及允许提前采用的2024年12月15日之后的财政年度内的过渡期。采用应追溯适用于财务报表中列报的以前所有期间。通过后，我们将在我们的财务报表和相关附注中包括额外的披露。
所得税
2023年12月，财务会计准则委员会修订了指导意见，要求提供关于报告实体有效税率调节的分类信息以及有关已支付所得税的补充信息。新的指南在2024年12月15日之后的年度期间内前瞻性地生效，也允许提前采用。通过后，我们将在我们的财务报表和相关附注中包括额外的披露。
54国际服务公司


第II部
3.创业型活动
应收账款、净额和信托投资
的组件应收账款、净额和信托投资我们综合资产负债表中的资产如下：
截至十二月三十一日止的年度，
20232022
 (单位：千)
应收账款净额$1,513,933 $1,402,209 
信托投资，按公允价值计算6,394,796 5,663,163 
保险支持的固定收益证券和其他222,424 214,440 
信托投资6,617,220 5,877,603 
减少：墓地永久看护信托投资(1,939,241)(1,702,313)
创业型信托投资4,677,979 4,175,290 
应收账款、净额和信托投资$6,191,912 $5,577,499 
应收账款净额如下：
2023年12月31日
葬礼墓地总计
 (单位：千)
预付应收账款$190,514 $1,371,804 $1,562,318 
未赚取的财务费用(10,100)(5,810)(15,910)
应收账款，按摊销成本计算$180,414 $1,365,994 $1,546,408 
信贷损失准备金(17,026)(15,449)(32,475)
应收账款净额$163,388 $1,350,545 $1,513,933 
2022年12月31日
葬礼墓地总计
 (单位：千)
预付应收账款$180,108 $1,267,304 $1,447,412 
未赚取的财务费用(11,129)(6,760)(17,889)
应收账款，按摊销成本计算$168,979 $1,260,544 $1,429,523 
信贷损失准备金(14,438)(12,876)(27,314)
应收账款净额$154,541 $1,247,668 $1,402,209 
表格10-K55


第II部
截至2023年12月31日，我们按发起年度划分的应收账款摊销成本基础如下：
20232022202120202019之前总计
 (单位：千)
应收账款，按摊销成本计算：
葬礼$76,517 $47,537 $24,827 $11,242 $6,683 $13,608 $180,414 
墓地546,601 395,895 236,830 120,496 42,613 23,559 1,365,994 
按摊销成本计算的应收账款总额$623,118 $443,432 $261,657 $131,738 $49,296 $37,167 $1,546,408 
截至2023年12月31日，我们的应收账款支付情况如下：
逾期
30-90天90-180天>180天总计当前总计
 (单位：千)
应收账款，按摊销成本计算：
葬礼$6,086 $5,147 $2,513 $26,685 $40,431 $139,983 $180,414 
墓地60,313 49,773 14,557 3,461 128,104 1,237,890 1,365,994 
按摊销成本计算的应收账款总额$66,399 $54,920 $17,070 $30,146 $168,535 $1,377,873 $1,546,408 
下表汇总了截至2023年12月31日的12个月的应收账款信贷损失准备金活动情况。
2022年12月31日预期信贷损失准备(收购)资产剥离，净额核销外币的影响2023年12月31日
 (单位：千)
葬礼$(14,438)$(4,761)$— $2,175 $(2)$(17,026)
墓地(12,876)(3,230)15 648 (6)(15,449)
应收账款信用损失准备金总额$(27,314)$(7,991)$15 $2,823 $(8)$(32,475)
下表列出了与我们的信托基金相关的某些投资相关活动：
截至十二月三十一日止的年度，
202320222021
 (单位：千)
存款$590,257 $534,586 $519,023 
提款$591,591 $507,872 $477,443 
购买证券$2,070,313 $1,647,032 $1,823,267 
出售证券$2,038,517 $1,518,779 $1,744,618 
出售证券的已实现收益(1)
$281,168 $332,738 $584,863 
出售证券的已实现亏损(1)
$(227,075)$(201,173)$(91,715)
(1)所有已实现的损益均在其他收入，净额用于我们的信托投资，并被其他收入，净额至信托和关怀信托机构持有的递延收据。
56国际服务公司


第II部
中的活动应收账款、净额和信托投资具体情况如下：
截至十二月三十一日止的年度，
202320222021
 (单位：千)
期初余额-应收账款、净额和信托投资
$5,577,499 $6,015,323 $5,345,720 
合同净销售额1,973,012 1,978,266 1,870,972 
客户的现金收入，扣除退款后的净额(1,699,683)(1,639,291)(1,550,735)
要托管的存款515,866 468,482 452,554 
收购业务，净额3,394 15,860 4,912 
未分配投资净收益(亏损)(1)
527,264 (611,057)448,469 
到期日和分配的收益(591,834)(500,216)(464,247)
取消津贴的变化(5,160)(6,609)(1,523)
未履行履约义务到期数额的变化(93,473)(123,385)(87,207)
外币及其他货币的影响(14,973)(19,874)(3,592)
期末余额-应收账款、净额和信托投资
$6,191,912 $5,577,499 $6,015,323 
(1)    包括已实现和未实现的投资收益。
与信托投资相关的成本和公允价值在2023年12月31日、2023年12月31日和2022年按公允价值记录如下。成本反映了控制权持有人对信托基金的投资(扣除赎回)。公允价值代表信托持有的标的证券的价值。
 2023年12月31日
公允价值层级成本未实现
收益		未实现
损失		价值
  (单位：千) 
固定收益证券：    
美国财政部2$45,645 $145 $(1,376)$44,414 
加拿大政府231,896 — — 31,896 
公司210,642 138 (17)10,763 
住房抵押贷款支持25,452 29 (104)5,377 
资产担保2291 — (51)240 
股权证券： 
优先股2417 — (97)320 
普通股： 
美国11,744,919 478,226 (78,630)2,144,515 
加拿大142,721 20,251 (676)62,296 
其他国际组织1108,106 19,580 (11,088)116,598 
共同基金： 
权益1876,620 118,476 (9,540)985,556 
固定收益1998,767 5,727 (109,231)895,263 
信托投资，按公允价值计算3,865,476 642,572 (210,810)4,297,238 
混合型基金
固定收益827,600 2,432 (63,021)767,011 
权益337,500 71,819 (642)408,677 
货币市场基金346,672 — — 346,672 
另类投资412,482 169,825 (7,109)575,198 
信托投资，按资产净值计算1,924,254 244,076 (70,772)2,097,558 
市场上的信托投资$5,789,730 $886,648 $(281,582)$6,394,796 
表格10-K57


第II部
截至2023年12月31日，我们对私募股权投资的未到位资金承诺为322.6100万美元，如果被召回，资金将来自信托基金的资产。
 2022年12月31日
公允价值层级成本未实现
收益		未实现
损失		价值
  (单位：千) 
固定收益证券：    
美国财政部2$45,084 $22 $(2,033)$43,073 
加拿大政府230,200 — — 30,200 
公司2175 — (18)157 
住房抵押贷款支持21,420 — (101)1,319 
资产担保2294 — (52)242 
股权证券： 
优先股24,144 — (2,340)1,804 
普通股： 
美国11,707,240 283,423 (208,523)1,782,140 
加拿大147,821 11,765 (11,117)48,469 
其他国际组织1123,440 10,561 (19,009)114,992 
共同基金： 
权益1917,686 64,895 (112,374)870,207 
固定收益11,135,815 1,231 (166,286)970,760 
信托投资，按公允价值计算4,013,319 371,897 (521,853)3,863,363 
混合型基金
固定收益730,940 2 (89,246)641,696 
权益309,893 40,820 (3,846)346,867 
货币市场基金325,562 — — 325,562 
另类投资307,275 179,491 (1,091)485,675 
信托投资，按资产净值计算1,673,670 220,313 (94,183)1,799,800 
市场上的信托投资$5,686,989 $592,210 $(616,036)$5,663,163 
我们的另类投资包括以有限合伙形式投资的资金，涉及私募股权、私募市场房地产、能源和自然资源、基础设施、交通运输和私人债务，包括不良债务和夹层融资。这些投资永远不能被基金赎回。相反，由于这类投资的性质，分配是通过清算基金的基础资产来获得的。这些基金的管理人尚未告知任何清算的时间。
我们的固定收益证券的到期日从2024至2040。截至2023年12月31日的固定收益证券(不包括共同基金)到期日估计如下：
 公允价值
 (单位：千)
在一年或更短的时间内到期$55,207 
将在一到五年内到期30,265 
在五到十年内到期7,132 
此后86 
固定收益证券的总估计到期日$92,690 
与我们的创业信托投资有关的确认信托基金收入(已实现和未实现)为#美元。158.2百万，$143.8百万美元，以及$179.7截至2023年、2022年及2021年12月31日止年度，本集团分别录得约人民币100，000，000元。与我们的墓园永久护理信托投资有关的已确认信托基金收入（已实现和未实现）为$86.6百万，$85.1百万美元，以及$96.1截至2023年12月31日、2022年12月31日和2021年12月31日的年度分别为100万。
58国际服务公司


第II部
递延收入，净额
递延收入，净额代表未来收入，包括与未履行的信托资金创业合同相关的分配信托投资收益，这些合同不在信托账户中持有。在信托账户中持有的未来收入和信托投资净收益包括在以信托形式持有的递延收据.
的组件递延收入，净额我们综合资产负债表中的资产如下：
截至十二月三十一日止的年度，
20232022
 (单位：千)
递延收入$2,649,397 $2,472,693 
客户在可取消的创业合同上未履行的履约义务的应付金额(945,888)(848,665)
递延收入，净额$1,703,509 $1,624,028 
下表汇总了我们的合同负债活动，这些活动反映在递延收入，净额和以信托形式持有的递延收据:
截至十二月三十一日止的年度，
202320222021
 (单位：千)
期初余额：递延收入，净额和以信托形式持有的递延收据
$5,787,548 $6,299,241 $5,761,291 
合同净销售额1,451,833 1,448,371 1,314,001 
企业收购(处置)，净额5,961 10,824 4,707 
净投资收益(亏损)(1)
527,894 (618,760)443,088 
已确认的积压收入(2)
(554,839)(498,242)(471,160)
本期销售确认收入(730,436)(726,584)(669,025)
未履行履约义务到期数额的变化(93,473)(123,337)(87,207)
注销准备金的变动87 8,351 (459)
外币及其他货币的影响(20,182)(12,316)4,005 
期末余额-递延收入，净额和以信托形式持有的递延收据
$6,374,393 $5,787,548 $6,299,241 
(1)包括已实现和未实现的投资收益(损失)。
(2)包括截至业绩之日的本年度信托基金收入。
4. 商誉与无形资产
我市殡葬申报单位商誉账面金额变动情况如下：
截至十二月三十一日止的年度，
20232022
葬礼墓地总计葬礼墓地总计
(单位：千)
期初余额：商誉
$1,603,600 $341,988 $1,945,588 $1,584,175 $330,907 $1,915,082 
有关商誉的增加
收购		13,994 17,053 31,047 26,143 11,081 37,224 
与资产剥离相关的商誉减值(1)
(1,502)(225)(1,727)— — — 
外币的影响2,278 — 2,278 (6,718)— (6,718)
总活动量14,770 16,828 31,598 19,425 11,081 30,506 
期末余额-商誉
$1,618,370 $358,816 $1,977,186 $1,603,600 $341,988 $1,945,588 
(1)亦包括持有待售业务的减幅。
表格10-K59


第II部
截至12月31日的无形资产构成如下：
 使用寿命
 最低要求极大值20232022
(年)(单位：千)
摊销无形资产：
禁止竞争的契约5-15$222,930 $222,461 
客户关系10-20137,130 155,767 
商标名5-897,000 7,000 
其他5-8926,927 26,927 
393,987 412,155 
减去累计摊销：
禁止竞争的契约207,301 205,450 
客户关系88,929 101,954 
商标名437 359 
其他11,025 10,285 
307,692 318,048 
摊销无形资产，净额86,295 94,107 
非摊销无形资产：
商标名不定388,049 376,138 
其他不定10,765 10,765 
非摊销无形资产398,814 386,903 
无形资产，净额-列入 递延费用和其他资产，净额
$485,109 $481,010 
作为我们2023年可收回性测试流程的一部分，我们报告了260万美元的商标减值。无形资产摊销费用为美元18.7百万，$18.4百万美元，以及$20.0截至2023年、2022年及2021年12月31日止年度，本集团分别录得约人民币100，000，000元。 以下是2023年12月31日之后五年的估计摊销费用，不包括我们无法提供估计的某些无形资产，因为它们是根据履行我们创业合同上的履约义务时的具体标识进行摊销的(以千为单位)：
2024$6,478 
20256,347 
20264,771 
20272,738 
20282,146 
预计摊销费用总额$22,480 
5. 所得税
所得税的准备金或收益包括美国联邦所得税（根据合并申报表确定）、外国所得税和州所得税。
我们积极参与对符合可再生能源抵免条件的项目进行税收抵免股权投资。这些投资按权益法入账，入账于递延费用和其他资产，扣除准备金后的净额在我们的综合资产负债表上。一旦实现，与这些投资相关的税收抵免被确认为税费的减少。这一减少额由按比例摊销法期间收到的税收优惠按比例摊销的投资抵销。在2023年期间，我们确认的投资税收抵免总额为11.6百万美元，并将股权投资摊销$11.5百万美元，以反映这些好处的实现。这种摊销反映在所得税拨备在综合业务报表中。
60国际服务公司


第II部
除所得税前收入由以下部分组成：
截至十二月三十一日止的年度，
202320222021
 (单位：千)
美国$664,745 $703,131 $994,632 
外国43,861 52,497 50,868 
所得税前总收入
$708,606 $755,628 $1,045,500 
所得税拨备包括以下内容：
截至十二月三十一日止的年度，
202320222021
(单位：千)
当前：   
美国$(30,832)$139,132 $194,545 
外国14,989 14,486 14,088 
状态(4,728)32,505 39,452 
当期所得税总额(20,571)186,123 248,085 
延期：   
美国$155,677 $(59)$(3,543)
外国(1,999)780 (5,492)
状态37,838 2,750 3,198 
递延所得税总额191,516 3,471 (5,837)
所得税总额$170,945 $189,594 $242,248 
我们缴纳了#美元的所得税。85.5百万，$183.7百万美元，以及$270.22023年、2022年和2021年分别为100万美元，并收到了$1.7百万，$4.2百万美元，以及$4.7分别为100万美元。
美国联邦法定所得税率与我们的实际税率之间的差异如下：
截至十二月三十一日止的年度，
202320222021
 (单位：千)
按适用的联邦法定所得税率计算的税款准备金$148,807 $158,682 $219,555 
州税和地方税，扣除联邦所得税优惠27,041 28,817 35,045 
外国管辖权差异3,756 3,976 3,041 
与资产剥离相关的永久性差异47 200 400 
不确定税务状况和审计结算的变化110 53 51 
外国估价津贴，扣除联邦所得税优惠— — (4,155)
股份薪酬的超额税收优惠(8,406)(8,918)(12,476)
其他(410)6,784 787 
所得税拨备$170,945 $189,594 $242,248 
综合有效税率合计24.1 %25.1 %23.2 %
2023年合并有效税率为24.1%，与25.12022年。2023年较低的有效税率主要是由于某些人寿保险保单的现金退回价值的非应税收益。

表格10-K61


第II部
递延税项乃根据财务报告与资产及负债之税基之间之差额厘定，并按已颁布之税率计量。导致大部分递延税项资产及负债之暂时差额及结转之税务影响包括以下各项：
截至十二月三十一日止的年度，
20232022
 (单位：千)
库存和墓地财产$(196,887)$(201,795)
递延递增直销成本(104,686)(99,377)
财产和设备(177,411)(181,029)
无形资产(207,727)(204,010)
预先签订的葬礼和墓地合同的递延收入(80,178)— 
其他(5,746)(5,313)
递延税项负债(772,635)(691,524)
亏损和税收抵免结转127,796 137,785 
预先签订的葬礼和墓地合同的递延收入— 153,479 
应计负债122,887 80,069 
递延税项资产250,683 371,333 
减去：估值免税额(108,834)(118,939)
递延所得税净负债$(630,786)$(439,130)
递延税项资产和递延所得税负债在我们的综合资产负债表中确认如下：
截至十二月三十一日止的年度，
20232022
(单位：千)
非流动递延税项资产--包括在递延费用和其他资产，净额
$7,320 $5,910 
非流动递延税项负债--包括在递延税项负债
(638,106)(445,040)
递延所得税净负债$(630,786)$(439,130)
截至2023年12月31日，尚未为估计的美元提供外国预扣税。247.6百万美元的海外子公司的未分配收益和利润(E&P)，因为我们打算将这些外国E&P永久地再投资于美国以外的相应业务。然而，如果我们将这些外国E&P汇回国内，外国预扣税负债估计为$12.8百万美元。此外，如果我们汇回的E&P收入超过了我们之前根据2017年减税和就业法案纳税的收入，这种超额汇回可能会导致我们产生大约$的额外美国联邦所得税7.7100万与我们加拿大和美国之间的混合债务结构有关，这一结构在2022年被取消。
下表汇总了2021年1月1日至2023年12月31日期间与我们的未确认税收优惠总额相关的活动(单位：千)：
 联邦税、州税和外国税
 (单位：千)
2020年12月31日余额$1,348 
与前几年相关的税收头寸减少— 
2021年12月31日的余额$1,348 
与前几年相关的税收头寸减少— 
2022年12月31日的余额$1,348 
与前几年相关的税收头寸减少— 
2023年12月31日的余额$1,348 
我们未确认的税收优惠总额，如果确认，将影响我们的有效税率为$1.3截至2023年、2023年、2022年和2021年12月31日。
WE将与未确认的税收优惠相关的潜在应计利息和罚款计入我们的所得税拨备账户。我们已经积累了$1.0百万，$0.9百万美元，以及$0.8用于支付利息，扣除税收优惠后的净额，以及
62国际服务公司


第II部
处罚分别为2023年12月31日、2022年12月31日和2021年12月31日。我们记录了利息和罚款增加了$。0.1截至2023年12月31日、2022年12月31日和2021年12月31日的年度分别为100万美元。如果没有就不确定的税收状况或未来扣除的不确定性评估利息和罚款，应计金额将减少，并反映为总体所得税拨备的减少。
我们向联邦、州、地方和外国司法管辖区提交所得税申报单，包括我们子公司的纳税申报单。我们认为美国是我们最重要的司法管辖区；然而，所有纳税申报单都要接受我们在正常业务过程中提交纳税申报单的司法管辖区税务当局的例行合规审查。
对于2020年前的所有纳税年度，联邦诉讼时效已经到期，我们目前没有接受美国国税局的审计。然而，根据2017年减税和就业法案，2017纳税年度过渡税的诉讼时效要到2024年才会到期。各州司法管辖区正在对2013年至2021年进行审计。加拿大目前没有联邦或省级审计；然而，2017年之后的年份仍然开放，可能需要进行审查。我们认为，记录的未确认税收优惠总额可能合理地减少#美元。1.3在接下来的12个月内结案的各种国家税务事项的结果。
各子公司的联邦、州和国外亏损结转总额为美元。2.510亿美元，到期日到2041年。该等亏损结转失效日期如下：
联邦制状态外国总计
 (单位：千)
2024$— $160,355 $346 $160,701 
2025— 321,190 471 321,661 
2026— 368,207 957 369,164 
2027— 189,465 1,798 191,263 
此后— 1,423,484 3,824 1,427,308 
全损结转$— $2,462,701 $7,396 $2,470,097 
除了上述结转的亏损外，我们还有220万美元的外国替代最低税收抵免可以无限期结转。

在评估递延税项资产的有用性时，我们会考虑部分或全部递延税项净资产是否更有可能无法变现。递延税项净资产的未来变现取决于这些暂时性差额可扣除期间未来应税收入的产生情况。在2023年期间，我们录得净额10.1我们的估值准备金减少了100万美元，主要是由于州净营业亏损的使用和到期，以及某些州的法律变化。未来期间的估值免税额可能会受到税法变化、法定税率变化以及未来应纳税所得额估计变化的影响。.
截至2023年12月31日，我们的亏损和税收抵免按司法管辖区结转的递延税项资产和相关估值免税额如下(扣除联邦福利后的净额)。
联邦制状态外国总计
  (单位：千) 
亏损和税收抵免结转$— $122,796 $5,000 $127,796 
估值免税额$— $94,135 $14,699 $108,834 

表格10-K63


第II部
6. 债务
债务的组成部分包括：
截至十二月三十一日止的年度，
20232022
 (单位：千)
7.500厘高级债券将于2027年4月到期$137,424 $138,274 
4.625厘优先债券将于2027年12月到期550,000 550,000 
5.125厘高级债券将于2029年6月到期750,000 750,000 
3.375厘优先债券将于2030年8月到期850,000 850,000 
4.000厘高级债券将于2031年5月到期800,000 800,000 
2024年5月到期的定期贷款— 536,250 
2028年1月到期的定期贷款658,125 — 
2024年5月到期的银行信贷安排— 570,000 
2028年1月到期的银行信贷安排790,000 — 
融资租赁项下的债务132,039 120,837 
抵押票据和其他债务，2050年前到期80,696 66,248 
未摊销债务发行成本(35,788)(39,865)
债务总额$4,712,496 $4,341,744 
减去：长期债务的当前到期日(63,341)(90,661)
长期债务总额$4,649,155 $4,251,083 
截至2023年12月31日的当前债务到期日包括我们的定期贷款、抵押票据和其他债务项下的到期金额、下一年的融资租赁以及预计将在未来12个月确认的未摊销债务发行成本部分。
大致69%和72分别在2023年12月31日、2023年12月31日和2022年12月31日，我们总债务的30%为固定利率。
我们加权平均利率的组成部分如下：
截至十二月三十一日止的年度，
20232022
固定债务4.35 %4.32 %
浮动债务7.44 %2.95 %
债务总额5.29 %4.00 %
下表汇总了2023年12月31日及以后五年我们债务的总到期日，不包括未摊销保费和债务发行成本(以千为单位)：
2024$63,341 
202575,158 
202652,500 
2027748,287 
20281,349,969 
2029年及其后2,423,241 
总债务到期日$4,712,496 
64国际服务公司


第II部
银行信贷协议
2023年1月，我们修改了2024年5月到期的16.5亿美元信贷协议，与一个银行银团签订了2028年1月到期的21.75亿美元银行信贷协议。这笔21.75亿美元的银行信贷协议包括一笔1.510亿美元的银行信贷安排，包括1,000万美元的信用证和1,000,000美元的675.0100万美元定期贷款，均于2028年1月到期。作为新协议的结果，截至交易结束时，我们的未偿还定期贷款余额净增加1.388亿美元，而我们的未偿还银行信贷安排余额减少1.55亿美元。

银行信贷协议为我们提供了灵活的营运资金，如果需要，并由我们的大多数国内子公司担保。附属担保是对包括信用证在内的全部贷款承诺未清偿金额的担保。银行信贷协议包含最高杠杆率、金融契约以及某些股息和股票回购限制。截至2023年12月31日，我们遵守了所有债务契约。在2023年12月31日，我们发行了$39.1百万信用证，并为未使用的承诺支付季度费用，这是0.20%。截至2023年12月31日，我们有$670.9在该安排下的借款能力为100万美元。
截至2022年12月31日，我们发行了$33.5上百万的信用证。
2023年12月31日之后，我们根据2028年1月到期的银行信贷安排，将未偿还借款减少了4000万美元，至7.5亿美元。
债务发行和增发
在截至2023年12月31日的年度内，我们发行或增加了$957.4百万美元的债务包括：
•$284.1在我们的定期贷款中，从某些银行获得的百万美元收益；
•$600.02028年1月到期的银行信贷安排100万美元；
•$44.3在我们的银行信贷安排中，从某些银行获得百万美元的收益；
•$10.02024年5月到期的银行信贷安排的100万美元；以及
•$19.0百万美元的其他债务。
在截至2023年12月31日的年度内，新发行债券的净收益用于偿还2024年5月到期的银行信贷安排、2024年5月到期的定期贷款，以及用于一般企业用途。这些交易导致额外的债务发行成本为750万美元。
在截至2022年12月31日的一年中，我们提取了465.02024年5月到期的银行信贷额度为100万美元，发行了19.0百万美元的其他债务，主要用于一般公司用途。
债务清偿和减免
在截至2023年12月31日的年度内，我们偿还的债务总额为603.2用于定期和提前灭火付款的百万美元，包括：
•$235.02028年1月到期的银行信贷本金总额为百万美元；
•$199.3在我们的银行信贷安排中向某些银行支付的本金总额为100万英镑，2024年5月到期；
•$145.3在我们2024年5月到期的定期贷款中，向某些银行支付的本金总额为百万美元；
•$16.92028年1月到期的我方定期贷款本金总额为百万美元；
•$0.9于2027年4月在公开市场回购，本金合共7.5%的优先债券；
•$0.5因提早扑灭而支付的百万元保费；以及
•$5.3百万美元的其他债务。
上述某些交易导致确认损失#美元。1.1百万美元记录于提前偿还债务损失，净额在我们截至2023年12月31日的年度综合经营报表中。
在截至2022年12月31日的年度内，我们偿还的债务总额为101.9用于定期和提前灭火付款的百万美元，包括：
•$50.02024年5月到期的银行信贷本金总额为百万美元；
•$32.52024年5月到期的我方定期贷款本金总额为百万美元；
•$14.4本金总额为7.5%的高级债券，将于2027年4月在公开市场回购；
•$1.2因提早扑灭而支付的百万元保费；以及
•$3.8百万美元的其他债务。
表格10-K65


第II部
上述某些交易导致确认损失#美元。1.2百万美元记录于提前偿还债务损失，净额在我们截至2022年12月31日的年度综合经营报表中。
额外的债务披露
截至2023年12月31日、2023年12月和2022年12月，我们的存款为$0.7百万美元和美元0.5分别在有限制的计息账户中存入100万美元，作为各种信贷工具和商业承诺的抵押品。这些存款包括在其他流动资产和递延费用和其他资产，净额在我们的综合资产负债表中。
我们的资产约为$75.3百万美元和美元59.8分别在2023年12月31日、2023年12月31日和2022年12月31日质押作为抵押票据和其他债务的抵押品的100万人。

截至12月31日的三年的现金利息支付情况如下(单位：千)：
2023年付款
$230,551 
2022年付款
$164,222 
2021年的付款情况
$142,145 

预期c2023年12月31日及以后五年我们现有长期债务的ASH利息支付如下(以千为单位)：

2024年付款
$250,870 
2025年付款
249,148 
2026年付款
247,603 
2027年的付款情况
237,673 
2028年的付款情况
104,679 
2029年及以后的付款
145,087 
预期现金利息支付总额$1,235,060 
7. 信用风险与金融工具公允价值
公允价值估计
以下金融工具之公平值估计乃使用可得市场资料及适当估值方法厘定。由于该等工具属短期性质，故现金及现金等价物、应收贸易账款及应付贸易账款之账面值与该等工具之公平值相若。由于个别合约数目不同，条款各异，故预付殡葬及墓园合约应收款项之账面值与公平值相若。
我们债务工具的公平值如下：
截至十二月三十一日止的年度，
20232022
 (单位：千)
2027年4月到期的7.500%票据$142,749 $141,499 
4.625厘优先债券将于2027年12月到期532,125 513,909 
5.125厘优先债券将于2029年6月到期732,173 709,125 
3.375厘优先债券将于2030年8月到期739,500 702,202 
4.000厘优先债券将于2031年5月到期711,336 685,680 
2024年5月到期的定期贷款— 536,250 
2028年1月到期的定期贷款658,125 — 
2024年5月到期的银行信贷安排— 570,000 
2028年1月到期的银行信贷安排790,000 — 
抵押票据和其他债务，2050年前到期79,426 63,168 
债务工具的公允价值总额$4,385,434 $3,921,833 
66国际服务公司


第II部
我们的长期固定利率贷款的公允价值是使用该等贷款的市场价格来估计的，因此它们被归类在公允价值计量层次的第二级。定期贷款、循环信贷安排协议以及抵押和其他债务被归类在公允价值计量层次结构的第3级。这些工具的公允价值已根据我们对类似借款安排的递增借款利率，使用贴现现金流分析来估计。投入的增加(减少)导致工具公允价值的方向相反的变化。
信用风险敞口
我们的现金存款，其中一些超过了保险限额，在我们运营的司法管辖区内的各种市场和国家银行之间分配。此外，我们经常将多余的现金投资于没有保险的金融工具，例如由具有高质量信用评级的公司提供的商业票据和由各种信誉良好的金融机构提供的货币市场基金和欧洲美元定期存款。我们认为，与这类工具相关的信用风险微乎其微。
我们在正常的业务过程中向客户提供信贷。与我们的葬礼、墓地以及企业葬礼和企业墓地应收账款相关的信用风险通常被认为是最小的，因为服务的客户多样化。此外，相对于递延收入，坏账并不是很大。客户对创业葬礼或创业墓地合同的付款，无论是放在国家监管的信托基金中，还是用于支付人寿保险合同的保费，通常都不会让我们承担收取风险。保险资金合同受国家保险部门的监督，在大多数州受到保险担保法的保护。
8. 租契
我们的租赁主要涉及办公、维护和运输设备以及殡葬服务房地产。我们的大部分租赁安排包含以下选项：(I)在行使日按公允价值购买物业，(Ii)按租约开始时确定的价值购买物业，或(Iii)在主要租期结束时按公允租金价值续订租约。
截至2023年12月31日，不可取消的经营租赁和融资租赁的未来租赁付款如下：
运营中金融总计
(单位：千)
2024$9,953 $49,166 $59,119 
20259,044 29,161 38,205 
20267,695 22,284 29,979 
20276,680 14,835 21,515 
20285,534 8,928 14,462 
2029年及其后31,419 28,982 60,401 
租赁付款总额$70,325 $153,356 $223,681 
减去：利息(16,493)(21,317)(37,810)
租赁负债现值$53,832 $132,039 $185,871 
租赁费的构成如下：
截至十二月三十一日止的年度，
202320222021
(单位：千)
租赁资产摊销$34,212 $35,321 $37,569 
租赁负债利息4,795 3,990 4,642 
融资租赁总成本39,007 39,311 42,211 
经营租赁成本10,531 11,021 11,586 
可变租赁成本872 437 178 
总租赁成本$50,410 $50,769 $53,975 
表格10-K67


第II部
与租赁有关的补充资产负债表信息如下：
租赁类型资产负债表分类2023年12月31日2022年12月31日
(单位：千)
经营性租赁使用权资产 (1)
递延费用和其他资产$50,973 $49,741 
融资租赁使用权资产(1)
财产和设备，净额127,425 115,813 
使用权资产总额(1)
$178,398 $165,554 
运营中应付账款和应计负债$7,782 $7,083 
金融长期债务当期到期日44,109 42,469 
流动租赁负债总额51,891 49,552 
运营中其他负债46,050 45,314 
金融长期债务87,930 78,368 
非流动租赁负债总额133,980 123,682 
租赁总负债$185,871 $173,234 
(1)所有使用权资产按累计摊销后净额列示。
我们租赁的加权平均剩余寿命和贴现率如下：
2023年12月31日2022年12月31日
运营中金融运营中金融
加权平均剩余租赁年限(年)11.15.211.84.5
加权平均贴现率4.4%4.6%4.0%3.3%
与租赁有关的补充现金流量信息如下：
截至十二月三十一日止的年度，
202320222021
(单位：千)
在计量租赁负债时为金额支付的现金：
经营租赁的经营现金流$10,473 $10,994 $11,693 
融资租赁的营运现金流5,191 3,838 4,207 
融资租赁的现金流融资34,482 35,542 34,617 
为计入租赁负债的金额支付的现金总额$50,146 $50,374 $50,517 
新融资租赁57,962 21,148 21,097 
融资租赁续签和延期829 (264)1,095 
以融资租赁负债换取的使用权资产$58,791 $20,884 $22,192 
新的经营租约6,534 2,704 3,268 
经营租约续期和延期2,985 2,324 4,554 
以经营性租赁负债换取的使用权资产$9,519 $5,028 $7,822 
我们有80我们是出租人且不可撤销期限超过一年的经营租赁，产生$4.0百万美元和美元430万分别于截至2023年12月31日、2023年及2022年12月31日止年度的租赁收入。“吾等根据安排的条款厘定安排于安排开始时是否为租赁或包含租赁。我们租赁零售空间、办公空间和土地，我们是蜂窝协议和土地地役权的当事人。这些租赁协议的基础资产是建筑物和土地。我们一般没有销售型租赁、直接融资租赁或应收租赁。我们的某些协议包括基于销售收入高于基本合同水平的百分比的可变租金收入。可由承租人取消的续期选项不包括在我们对未来租赁收入的披露中，这只包括不可取消的条款和固定的升级条款。某些租赁安排包含在租赁期结束时以公允价值购买物业的选择权。非租赁部分不包括在租金收入披露中。
68国际服务公司


第II部
截至2023年12月31日，我们作为出租人的经营租赁的未来未贴现租赁收入如下(以千为单位)：
2024$3,967 
20253,297 
20262,512 
20272,043 
20281,682 
2029年及其后11,793 
预期现金收入合计$25,294 
我们拥有某些土地、建筑物和改善设施，完全是为了产生租赁收入。财产按成本入账，折旧按各类资产的估计使用年限按比例确认。建筑物和装修的折旧时间从十年到四十年不等。对于这些物业，我们记录了#美元的折旧费用。0.4截至2023年12月31日的年度为百万美元和0.7在截至2022年12月31日和2021年12月31日的每一年中，截至2023年12月31日，我们的合并资产负债表包括$33.9百万美元，以及建筑和改善费用$12.6百万，净额为$2.3百万累计折旧，与这些物业相关。
9. 承付款和或有事项
保险损失准备金
我们购买高免赔额的综合普通责任、殡仪师和墓地职业责任、汽车责任和工伤赔偿保险。高免赔额保险计划意味着我们主要是为这些保单涵盖的索赔和相关成本和损失进行自我保险。截至2023年12月31日、2023年12月31日和2022年12月31日，我们的自保准备金为美元。103.3百万美元和美元99.3分别为100万美元。
诉讼和监管事项
我们是各种诉讼和监管事项、调查和诉讼的一方。一些与我们的业务相关的更频繁的例行诉讼是基于葬礼实践索赔和与雇佣相关的事项，包括歧视、骚扰以及工资和工时法律法规。对于我们每一项未决的法律问题，我们都会评估案件的是非曲直、我们对该问题的敞口、可能的法律或解决策略以及不利结果的可能性。我们打算在本文所述事项中积极为自己辩护；然而，如果我们确定可能出现不利结果并且可以合理估计，或者如果我们确定我们愿意解决问题以避免进一步的成本和风险的金额，我们将建立必要的应计项目。我们持有某些保险单，这些保险单可能会在这些事件的不利结果方面减少现金流出。当有可能获得赔偿并且可以合理估计时，我们就应计此类保险赔偿。
运营索赔.我们在各种指控运营索赔的诉讼中被列为被告，包括但不限于下文所述的加利福尼亚州和泰勒诉讼。
加利福尼亚州人民诉国际服务公司，一家德克萨斯州公司，SCI Direct，Inc.一家佛罗里达公司，S.E.收购加州一家公司，北加州海王星协会，海王星管理公司，一家加州公司，三叉戟协会，一家加州公司，并做1至100，包括，案件编号。RG 19045103；在阿拉米达县的加利福尼亚州高级法院。2019年7月，我们收到加利福尼亚州司法部长的一封信，声称我们的某些火化服务合同和火化商品合同以及相关的创业信托基金之间的价格分配违反了加州商业和行业法规第7735条，这些合同中的条款构成了虚假广告和欺骗性销售行为，违反了加州消费者保护法。2019年11月21日，我们提出了申诉，S.E.联合服务公司，加利福尼亚州北部海王星协会，海王星管理公司，加州公司，三叉戟社会公司诉加利福尼亚州总检察长泽维尔·贝塞拉，1-50，案件编号34-2019年-00269617；在萨克拉门托县高级法院寻求声明性救济，一般情况下，我们在销售创业殡葬产品和服务时使用的做法、方法和文件在所有方面都符合加州法律。2019年12月2日，CAAG提出了上述申诉，要求永久禁止做出虚假陈述和参与不正当竞争、将资金投入创业信托、民事处罚、客户退款、律师费和费用。虽然我们相信我们的合同符合适用法律，但双方已经进行了和解讨论，以努力解决这一争端，这可能会成功，也可能不会成功。我们预计与此事有关的任何和解可能包括合同退款、政府调查费用和其他法律费用。
南希·泰勒代表自己和其他人诉国际服务公司和其他人案，案件编号20-cv-60709；美国佛罗里达州南区地区法院，劳德代尔堡分部。此案于2020年4月作为佛罗里达州的集体诉讼提起，指控我们某些火化服务合同和火葬商品合同之间的价格分配，以及相关的创业信托资金，以及未能披露与销售第三方旅行保护计划相关的佣金和销售做法，违反了佛罗里达州欺骗性和不公平贸易法
表格10-K69


第II部
实践行为，构成不当得利。原告要求退款；一般、实际、补偿性和惩罚性损害赔偿；民事罚款、利息和律师费。双方已就这起诉讼达成和解，其中包括支付非实质性的律师费，并为消费者提供了为期60天的增强的撤销权。这些增强的取消权利的影响对我们的财务状况、运营结果和现金流并不重要。法院已经批准了和解，班级已经获得认证，行政索赔过程现在已经完成。我们认为这个问题已经解决了。
无人认领财产审计
我们收到了代表大约40个州无人认领财产部门的审计师发出的通知，内容涉及欺骗与未使用的企业家葬礼和墓地合同相关的企业家信托基金(“未使用的企业家信托基金”)。各州声称，这些未使用的创业信托基金受各州无人认领的财产或欺诈法律的约束，并通常声称，如果受益人和/或购买者已经死亡或推定已经死亡，并且没有提供任何服务或商品，则所有或部分未使用的创业信托基金是可以逃税的。我们收到通知，阿拉巴马州、康涅狄格州、爱荷华州、肯塔基州、马里兰州、马萨诸塞州、蒙大拿州、内布拉斯加州、新墨西哥州、俄克拉何马州、俄勒冈州、宾夕法尼亚州、罗德岛州、南卡罗来纳州、南达科他州、德克萨斯州、西弗吉尼亚州和怀俄明州将不会报告额外的房产。我们认为无人认领的财产审计在这18个州得到了解决。
我们已与佛罗里达州金融服务部和无人认领财产部达成审计解决协议(“佛罗里达协议”)。佛罗里达协议规定，公司保留信托基金收益，并将本金转移给佛罗里达州，这导致2023年信托基金收入增加。
我们保留了我们所有的权利、索赔和辩护。鉴于这些事项的性质，我们无法合理估计可能的总损失或损失范围(如果有的话)。
我们相信我们对这些索赔有强有力的辩护，我们打算积极为所有上述事项辩护；然而，在一项或多项此类事项上做出不利决定可能会对我们、我们的财务状况、运营结果和现金流产生实质性影响。
10. 权益
(所有股票均以整数报告)
共享授权
我们被授权发行1,000,000股优先股，每股面值1美元。截至2023年12月31日或2022年12月31日，没有发行优先股。在2023年、2023年和2022年12月31日，500,000,000普通股：$1他们的面值是授权的。我们有148,297,042和156,088,438已发行和发行的股份146,323,340和153,940,365分别于2023年12月31日、2023年12月31日和2022年12月31日按面值未偿还。
累计其他综合收益
境外业务的资产和负债按现行汇率换算成美元。这种折算产生的美元金额以及长期投资性质的公司间余额的汇兑损益计入年的累计货币折算调整数。累计其他综合收益。
股份回购计划
在市场条件、正常交易限制和我们债务契约的限制下，我们可以在公开市场或通过我们的股票回购计划下的私下谈判交易进行购买。 2023年，我们回购了8,700,767股普通股，总成本为5.496亿美元，即每股平均成本为1美元。63.17。2022年，我们回购了10,356,250股普通股，总成本为661.1美元，即每股平均成本为1美元。63.84。此外，在2023年11月，我们的董事会将我们的股票回购授权增加到$600.0百万美元。在这些回购和授权增加后，根据股份回购计划授权购买的股份的剩余美元价值为#美元。525.02023年12月31日为100万人。
在2023年12月31日之后，我们回购了310,581股票价格为$20.9百万美元，每股平均成本为$67.39.
11. 基于股份的薪酬
股票福利计划
我们维持福利计划，根据该计划，我们的普通股可以根据授予高级管理人员和主要联系人的股票期权或限制性股票的行使而发行。我们修订和重订的奖励计划(“1996计划”)保留44,000,000购买我们普通股的股份，用于向高级管理人员和主要合伙人提供股票期权、限制性股票和其他基于股票的奖励的流通股和未来奖励。2017年5月，公司股东批准了修订后的2016年度股权激励计划(《2016年度计划》)，该计划保留了13,404,404普通股的股份，用于股票期权、限制性股票和其他奖励给高级管理人员和主要同事的未偿和未来奖励。
70国际服务公司


第II部
我们的福利计划允许将期权作为非限制性或激励性股票期权授予。这些期权历来是每年授予一次，或经董事会薪酬委员会批准后在受雇时授予。根据董事会薪酬委员会的批准，授予期权的行权价格等于授予之日我们普通股的市场价格。期权一般可按33%的利率行使1/3每年%，除非董事会薪酬委员会批准其他归属方式。未偿还期权将在授予之日起八年内到期，如果不行使或被没收。限制性股票通常在限制失效期间按比例计价，通常为33%1/3每年都有1%。 于二零二三年及二零二二年十二月三十一日， 3,470,575和4,090,978根据我们的股票福利计划，这些股票分别保留用于未来的期权和限制性股票授予。
我们利用布莱克-斯科尔斯期权估值模型来估计我们股票期权的公允价值。该模型允许使用与波动性、无风险利率、预期持有期和股息收益率相关的一系列假设。估值模型中使用的预期波动率是基于我们股票价格的历史波动率。股息率和预期持有期是基于历史经验和管理层对未来事件的估计。无风险利率是根据授予时生效的期权的预期寿命，从美国国债收益率曲线得出的。我们股票期权的公允价值是根据上述方法，使用以下加权平均假设计算得出的：
截至十二月三十一日止的年度，
假设202320222021
股息率1.6%1.5%1.8%
预期波动率25.4%23.9%23.5%
无风险利率4.0%1.8%0.4%
预期持有期(年)4.54.04.0
下表汇总了与我们的综合经营报表中包括的股票期权和限制性股票薪酬有关的某些信息：
截至十二月三十一日止的年度，
 202320222021
 (单位：千)
包括在净收入中的税前员工股份薪酬支出总额$15,423 $14,709 $14,168 
与基于股份的薪酬相关的所得税优惠计入净收入$3,822 $3,877 $3,537 
股票期权
下表列出了截至2023年12月31日的年度的股票期权活动(以整数报告的股票)：
选项加权平均
行权价格
截至2022年12月31日未偿还债务
5,461,105 $40.47 
授与371,700 $70.34 
已锻炼(926,610)$26.10 
截至2023年12月31日未偿还债务
4,906,195 $45.44 
可于2023年12月31日行使
3,989,812 $41.68 
已发行及可行使的股票期权的总内在价值为$113.6百万美元和美元106.8分别为2023年12月31日的100万。
表格10-K71


第II部
以下是与2023年12月31日已发行和可行使的股票期权相关的某些信息(股票以整数报告)：
 未完成的期权可行使的期权
行权价格区间
数
杰出的
2023年12月31日
加权平均剩余合同寿命
(单位：年)		加权的-
平均行权价格
数
可在以下位置行使
2023年12月31日
加权的-
平均行权价格
$0.00 — 25.0055,320 0.1$22.28 55,320 $22.28 
$25.01 — 35.00894,450 1.1$29.25 894,450 $29.25 
$35.01 — 45.001,519,695 2.6$39.65 1,519,695 $39.65 
$45.01 — 55.001,506,810 4.6$50.31 1,308,944 $50.42 
$55.01 — 65.00558,220 6.1$59.76 211,403 $59.76 
$65.01 — 75.00371,700 7.1$70.34 — $— 
$0.00 — 75.004,906,195 3.6$45.44 3,989,812 $41.68 
与股票期权有关的其他信息如下(单位：千，不包括加权平均授予日公允价值)：
截至十二月三十一日止的年度，
202320222021
已授予股票期权的加权平均授予日公允价值$16.86 $11.02 $7.50 
已归属股票期权的公允价值总额$6,059 $5,538 $5,708 
行使股票期权的总内在价值$37,115 $42,700 $59,180 
因行使股票期权而收到的现金
$24,181 $27,814 $39,354 
已确认的补偿费用
$5,929 $5,738 $5,514 
截至2023年12月31日，与股票期权相关的未确认薪酬支出为美元。6.8预计将在加权平均期间确认100万美元1.8好几年了。
限售股
我们的限制性股票奖励和单位的公允价值，在授予日确定，正在摊销并计入收入(抵销贷方为超出票面价值的资本)一般是在限制失效的平均期间内。
限制性股票奖励活动如下(股票奖励以整数报告)：
受限
股票大奖		加权平均
授予日期
公允价值
截至2022年12月31日的非既得性限制性股票奖励
212,115 $54.66 
授与89,484 $70.34 
既得(114,826)$53.38 
截至2023年12月31日的非既得性限制性股票奖励
186,773 $62.95 
与限制性股票奖励有关的其他信息如下(单位：千，不包括加权平均授予日期公允价值)：
截至十二月三十一日止的年度，
202320222021
与限制性股票奖励相关的已确认薪酬支出
$6,128 $5,739 $5,647 
加权平均授予日授予的非既有限制性股票的公允价值
$70.34 $59.76 $49.59 
归属的限制性股份奖励的公平市值总额
$6,130 $5,639 $5,496 
归属的限制性股票奖励的内在价值合计
$1,715 $2,552 $3,513 
截至2023年12月31日，未确认的补偿费用为$7.0与限制性股票奖励相关的100万美元预计将在加权平均期间确认1.8好几年了。
72国际服务公司


第II部
受限股份单位活动情况如下(股份单位数为整数)：
受限
共享单位		加权平均
授予日期
公允价值
截至2022年12月31日的非既有限制性股份单位
118,936 $54.31 
授与52,162 $70.34 
既得(61,390)$52.47 
截至2023年12月31日的非既得性限制性股份单位
109,708 $62.96 
与限制性股份单位有关的其他信息如下(单位：千，不包括加权平均授予日公允价值)：
截至十二月三十一日止的年度，
202320222021
与限制性股份单位相关的已确认补偿费用
$3,366 $3,232 $3,007 
已授出的非归属受限制股份单位于授出日期的加权平均公平值
$70.34 $59.76 $49.59 
归属的受限制股份单位的公平市值总额
$3,221 $3,143 $2,883 
归属受限制股份单位的总内在价值
$1,000 $1,447 $1,911 
截至2023年12月31日，与限制性股票单位相关的未确认薪酬支出为$4.0预计将在1.7年的加权平均期间确认100万欧元。
绩效单位
在2023、2022和2021年期间，我们授予88,084, 99,923和111,449分别为性能单位。截至2023年12月31日，有308,976业绩突出的单位。绩效单位的总薪酬支出为美元11.8百万，$14.6百万美元，以及$19.5截至2023年12月31日、2022年12月31日和2021年12月31日的年度分别为100万。在截至2023年12月31日和2022年12月31日的年度，为结算业绩单位而支付的现金为#美元。16.8百万美元和美元10.9分别为100万美元。这些赔偿责任的公允价值是使用蒙特卡洛模拟法计算的。截至2023年12月31日的加权平均关键假设如下：
业绩期初股价
$62.30 
无风险利率
4.53 %
预期波动率
26.2 %
已发行以股份为基础的业绩单位的公允价值
$68.45 
截至2023年12月31日，与绩效单位有关的未确认薪酬支出为1美元7.3预计将在加权平均期间确认100万美元1.6好几年了。
12. 退休计划
我们目前有针对某些现任和前任关键员工的补充退休计划(SERP)、针对官员和某些关键员工的补充退休计划(高级SERP)和斯图尔特补充退休计划(统称为“计划”)。我们的所有计划都没有资金，衡量日期为12月31日。
计划被冻结;因此，参加者不会因服务年资增加而获得额外的福利，而我们亦不会因此而招致任何额外的服务成本。
SERP下的退休福利是根据服务年限和平均月薪减去社会保障下的福利。高级SERP根据服务年限和职位提供退休福利。
我们确认与养老金相关的收益和亏损， 其他收入，净额在我们的合并经营报表中，这些收益和损失发生的年度。 计划定期福利费用净额的组成部分如下：
截至十二月三十一日止的年度，
202320222021
 (单位：千)
预计福利债务的利息成本$797 $535 $482 
确认的精算(收益)损失净额654 (3,254)(353)
定期收益净成本合计$1,451 $(2,719)$129 
表格10-K73


第II部
这些计划的资金状况如下：
截至十二月三十一日止的年度，
20232022
 (单位：千)
福利义务的变化：  
年初的福利义务$15,906 $22,381 
利息成本797 535 
精算收益654 (3,254)
已支付的福利(1)
(1,994)(3,756)
年终福利义务$15,363 $15,906 
计划资产变更：  
年初计划资产的公允价值$— $— 
雇主供款1,994 3,756 
支付的养恤金，包括费用 (1)
(1,994)(3,756)
计划资产年终公允价值$— $— 
计划的资金状况$(15,363)$(15,906)
资金摘要：  
预计福利义务$15,363 $15,906 
累积利益义务$15,363 $15,906 
在综合资产负债表中确认的金额：  
包括在应付账款和应计负债
$(1,824)$(2,236)
包括在其他负债
(13,539)(13,670)
应计负债总额$(15,363)$(15,906)
(1)在2022年，我们终止了我们的董事计划，并修订了高级SERP，终止了我们所有在职员工的参与，并以折扣一次性向参与者或其继承人支付了所有福利，金额为150万美元。
该计划下的退休福利是本公司的无资金来源的债务。我们已为计划的参与者购买了各种人寿保险，目的是使用这些保单的收益或任何现金价值来帮助满足，至少在一定程度上。在这类资产中，计划的资金要求。这些保单在2023年、2023年和2022年12月31日的面值为$30.5百万及$49.8百万美元，现金退还价值为$22.7百万及$40.7分别为100万美元。外来者针对保单的丁贷款是最低限度的，并且在保单中没有关于贷款的限制。
这些计划用于确定福利义务和定期福利净成本的加权平均假设如下：
截至十二月三十一日止的年度，
202320222021
用于确定债务的加权平均贴现率4.94 %5.34 %2.52 %
用于确定净定期收益成本的加权平均贴现率5.34 %2.52 %2.42 %
我们使用对预期未来福利支付的分析来确定用于计算未来福利债务的贴现率。通过将贴现率与穆迪AA指数等高质量固定收益投资的收益率进行比较，验证了贴现率的合理性。50两个基点。假设的计划资产回报率不适用，因为我们在计划福利到期时支付它们。由于所有计划都被冻结，假定的薪酬增长率为零.
74国际服务公司


第II部
预计将在未来十年内支付与我们的计划相关的以下福利付款(以千计)：
2024$1,695 
20251,603 
20261,562 
20271,492 
20281,417 
2029年至2033年5,968 
预期福利支付总额$13,737 
我们还有一项员工储蓄计划，根据美国国税法第401(K)节的规定，我们有资格为我们的美国员工提供唯一的福利。根据该计划，参与计划的员工可以按照规定的指导方针贡献一部分税前和/或税后收入，最高可达50%.
在2023年、2022年和2021年期间，我们通过现金贡献匹配了员工贡献的一定百分比。这些年来，我们的相应贡献基于以下几个方面：
归属服务年限 递延补偿的百分比
0岁-5岁 递延补偿的前6%的75%
6年-10年 前6%递延补偿的100%
11年或更长时间 递延补偿的前6%的125%
我们在2023年、2022年和2021年的匹配捐款金额为$52.8百万，$49.62000万美元，和美元46.0分别为100万美元。
表格10-K75


第II部
13.分部报告
我们的业务既有基于产品的业务，也有基于地理位置的业务，下面列出的可报告的运营部门包括我们的葬礼和墓地业务。我们的地理区域包括美国和加拿大，我们在那里进行葬礼和墓地业务。
我们的可报告分部信息，包括分类收入，如下所示，并包括毛利润与我们的所得税前综合收入的对账。
截至十二月三十一日止的年度，
202320222021
 (单位：千)
来自客户的收入：
殡葬收入：
不需要的收入$1,185,413 $1,242,269 $1,268,111 
成熟的创业收入715,298 705,273 700,473 
核心殡葬收入1,900,711 1,947,542 1,968,584 
非殡仪馆收入85,904 76,311 74,099 
非殡仪馆创业销售收入134,770 146,496 139,260 
核心总代理和其他收入181,646 161,696 161,233 
殡葬总收入2,303,031 2,332,045 2,343,176 
墓地收入：
不需要的收入433,925 448,143 477,950 
已确认的创业财产收入874,724 868,740 846,528 
已确认的创业商品和服务收入365,018 338,463 343,899 
核心墓地收入1,673,667 1,655,346 1,668,377 
其他收入123,080 121,270 131,590 
墓地总收入1,796,747 1,776,616 1,799,967 
来自客户的总收入$4,099,778 $4,108,661 $4,143,143 
毛利：
葬礼毛利$497,106 $545,693 $639,775 
墓地毛利594,701 608,909 683,300 
可报告部门的毛利1,091,807 1,154,602 1,323,075 
公司一般和行政费用(157,368)(237,248)(157,568)
资产剥离和减值费用收益，净额9,816 9,962 25,169 
营业收入944,255 927,316 1,190,676 
利息支出(239,447)(172,109)(150,610)
提前偿还债务损失，净额(1,114)(1,225)(5,226)
其他收入，净额4,912 1,646 10,660 
所得税前收入$708,606 $755,628 $1,045,500 












76国际服务公司


第II部
截至12月31日和截至12月31日的年度的其他应报告的部门信息如下：
可报告的细分市场
葬礼墓地公司已整合
 (单位：千)
2023   
利息支出$2,092 $764 $236,591 $239,447 
折旧及摊销$133,544 $46,713 $11,015 $191,272 
无形资产摊销$12,025 $6,706 $5 $18,736 
坟场财产的摊销$— $101,234 $— $101,234 
资本支出$125,922 $212,406 $23,465 $361,793 
总资产$6,573,950 $9,168,173 $613,277 $16,355,400 
2022   
利息支出$1,734 $493 $169,882 $172,109 
折旧及摊销$123,165 $41,502 $10,663 $175,330 
无形资产摊销$11,735 $6,620 $— $18,355 
坟场财产的摊销$— $94,123 $— $94,123 
资本支出$153,224 $196,371 $20,114 $369,709 
总资产$6,236,270 $8,404,900 $424,867 $15,066,037 
2021   
利息支出$2,864 $681 $147,065 $150,610 
折旧及摊销$111,687 $37,373 $10,246 $159,306 
无形资产摊销$12,980 $7,016 $6 $20,002 
坟场财产的摊销$— $98,162 $— $98,162 
资本支出$139,420 $148,737 $15,503 $303,660 
截至12月31日及截至12月31日的年度，本公司的地理区域资料如下：
美国加拿大总计
 (单位：千)
2023   
来自外部客户的收入$3,881,333 $218,445 $4,099,778 
利息支出$239,103 $344 $239,447 
折旧及摊销$180,093 $11,179 $191,272 
无形资产摊销$18,495 $241 $18,736 
坟场财产的摊销$97,471 $3,763 $101,234 
营业收入$887,110 $57,145 $944,255 
资产剥离和减值费用收益，净额$8,512 $1,304 $9,816 
长寿资产$7,386,819 $339,142 $7,725,961 
2022   
来自外部客户的收入$3,876,689 $231,972 $4,108,661 
利息支出$171,912 $197 $172,109 
折旧及摊销$165,004 $10,326 $175,330 
无形资产摊销$18,080 $275 $18,355 
坟场财产的摊销$89,545 $4,578 $94,123 
营业收入$856,277 $71,039 $927,316 
资产剥离和减值费用收益，净额$7,220 $2,742 $9,962 
长寿资产$7,094,859 $331,520 $7,426,379 
2021   
来自外部客户的收入$3,918,777 $224,366 $4,143,143 
利息支出$150,385 $225 $150,610 
折旧及摊销$149,351 $9,955 $159,306 
无形资产摊销$19,721 $281 $20,002 
坟场财产的摊销$92,128 $6,034 $98,162 
营业收入$1,120,154 $70,522 $1,190,676 
资产剥离和减值费用收益，净额$19,837 $5,332 $25,169 
表格10-K77


第II部
14. 补充资料
某些资产负债表账目的详细情况如下：
 截至十二月三十一日止的年度，
 20232022
 (单位：千)
现金和现金等价物：  
现金$151,608 $147,408 
商业票据和临时投资69,949 44,530 
 $221,557 $191,938 
其他流动资产：  
预付保险5,182 5,035 
预付费用13,355 13,001 
受限现金370 10,379 
其他4,103 4,051 
 $23,010 $32,466 
墓地财产：  
未开发土地$1,328,358 $1,304,514 
已开发的地块、草坪墓穴、陵墓空间、火葬壁龛和火葬纪念物业692,488 635,302 
 $2,020,846 $1,939,816 
财产和设备，净额：  
土地$761,092 $711,672 
建筑物和改善措施2,685,867 2,581,695 
操作设备816,602 702,028 
租赁权改进46,254 44,044 
融资租赁339,395 332,301 
 4,649,210 4,371,740 
减去：累计折旧(1,957,141)(1,804,703)
减去：融资租赁累计摊销(211,970)(216,488)
 $2,480,099 $2,350,549 
递延费用和其他资产：  
无形资产，净额$485,109 $481,010 
受限现金2,834 2,207 
递延税项资产7,320 5,910 
应收票据，分别扣除准备金1,797美元和2,546美元
8,497 6,821 
保单现金退保额220,587 199,516 
递延递增直销成本406,181 384,108 
经营租约50,973 49,741 
其他66,329 61,113 
 $1,247,830 $1,190,426 
78国际服务公司


第II部
 截至十二月三十一日止的年度，
 20232022
 (单位：千)
应付账款和应计负债：  
应付帐款$203,352 $177,970 
应计福利169,164 198,260 
应计利息25,632 23,602 
应计财产税13,891 15,151 
自保准备金103,297 99,252 
法定准备金63,595 76,866 
银行透支36,562 39,695 
经营租约7,782 7,083 
其他应计负债62,424 69,609 
 $685,699 $707,488 
其他负债：  
应计福利成本$13,539 $13,670 
递延补偿201,287 174,035 
客户退款义务准备金37,729 37,805 
纳税义务2,318 2,208 
支付给永久护理信托基金148,198 127,662 
经营租约46,050 45,314 
其他15,814 10,682 
 $464,935 $411,376 
某些非现金投资和融资交易
 截至十二月三十一日止的年度，
 202320222021
 (单位：千)
资本支出应计净变动$9,171 $3,817 $3,201 
由认证执行的选项$— $280 $323 
回购股份$— $(280)$(323)
回购股份应计消费税$4,724 $— $— 
表格10-K79


第II部
15. 每股收益
基本每股普通股收益(EPS)不包括摊薄，通过除以普通股股东应占净收益按当期已发行普通股的加权平均数计算。稀释每股收益反映了如果发行普通股的证券或其他义务被行使或转换为普通股或导致发行分享我们收益的普通股时可能发生的稀释。
基本每股收益和稀释每股收益的分子和分母的对账如下：

截至十二月三十一日止的年度，
202320222021
 (以千为单位，每股除外)
普通股股东应占金额：   
净收益--基本收益和摊薄收益$537,317 $565,338 $802,939 
加权平均股价：   
加权平均股价指数-基本150,565 157,713 167,542 
股票期权1,726 2,343 2,501 
限售股单位60 75 71 
加权平均-稀释后的股份152,351 160,131 170,114 
普通股股东应占金额：
每股净收益：   
基本信息$3.57 $3.58 $4.79 
稀释$3.53 $3.53 $4.72 
稀释每股收益的计算不包括某些期间的未偿还股票期权，在这些期间，纳入此类期权将对列报的期间产生反稀释作用。当前未包括在稀释每股收益计算中的抗稀释期权总数以下为(单位股份)：
截至十二月三十一日止的年度，
 202320222021
(单位：千)
反摊薄期权845 490 — 
80国际服务公司


第II部
16.与收购和剥离有关的活动
收购
2023年，我们以7250万元现金及5640万元房地产交易收购了17间殡仪馆及2个墓园。这一数额包括使用IRS第1031条交换基金中的2400万美元。相比之下，截至2022年12月31日及2021年12月31日止年度，若干业务收购的净收购现金分别为1.026亿美元及1.214亿美元，若干房地产收购的净收购现金分别为1710万美元及2660万美元。
2022年的收购包括加利福尼亚州的10家殡仪馆和3家墓地，这是两项收购（“2022年加州业务”）的一部分，71.2 百万现金。这一数额包括使用$13.2 第1031章交换基金
收购的主要原因以及在这些收购中确认商誉的主要因素是：
•这些收购扩大了我们的网络覆盖范围，使我们能够为一些新的、互补的领域提供服务；以及
•收购已积压的递延收入增强了我们的长期稳定性。
下表概述所收购资产及所承担负债之公平值（以千元计）：
其他流动资产$241 
墓地物业9,815 
财产和设备，净额19,109 
应收账款、净额和信托投资6,539 
活生生的无限无形资产14,257 
递延费用和其他资产158 
墓地永久看护信托投资6,461 
商誉36,234 
收购的总资产92,814 
流动负债439 
信托持有的递延收入和递延收据12,599 
关爱信托的语料库6,461 
其他负债2,095 
承担的总负债21,594 
取得的净资产$71,220 
在收购中记录的商誉、土地和某些可识别的无形资产不受摊销影响，但商誉和无形资产将定期进行减值测试。 在美元中36.2确认的商誉为2000万美元，所有这些都可以在税务上扣除，$17.3一百万美元被分配给我们的墓地部分和$18.9100万美元被分配给我们的葬礼部分。已确认的无形资产为公允价值为1,430万美元的无限活生生的商号。
我们产生的收购成本为$0.21000万，包括在G中一般和行政费用在截至2022年12月31日的年度综合经营报表中。2022年加州企业贡献的收入为1.92000万美元，净收入为$0.5从收购到2022年12月31日为100万美元。                 
2021年的收购包括两个州的21个殡仪馆和一个墓地，这是两个收购(俄亥俄州和加利福尼亚州的业务)的一部分，价格为#美元。94.8百万现金。这一数额包括使用#美元。6.1在美国国税局第1031条兑换基金中。
收购的主要原因以及在这些收购中确认商誉的主要因素是：
•这些收购扩大了我们的网络覆盖范围，使我们能够为一些新的、互补的领域提供服务；以及
•收购已积压的递延收入增强了我们的长期稳定性。

表格10-K81


第II部
下表概述于收购中所收购资产及所承担负债之公平值（以千元计）：
其他流动资产$140 
墓地物业2,918 
财产和设备，净额36,768 
应收账款、净额和信托投资7,732 
有限寿命无形资产3,900 
活生生的无限无形资产24,734 
递延费用和其他资产128 
墓地永久看护信托投资1,484 
商誉29,683 
收购的总资产107,487 
流动负债660 
信托持有的递延收入和递延收据7,204 
关爱信托的语料库1,484 
其他负债3,336 
承担的总负债12,684 
取得的净资产$94,803 
在收购中记录的商誉、土地和某些可识别的无形资产不受摊销影响，但商誉和无形资产将定期进行减值测试。在美元中29.7确认商誉100万美元，所有这些都可在税收方面扣除，$1.5百万美元被分配给我们的墓地部分和$28.2一百万被分配给我们的葬礼部分。已确认的无形资产包括以下内容：
使用寿命公允价值
(年)(单位：千)
建立与保险索赔的客户关系10$3,900 
商标名不定24,734 
无形资产总额$28,634 
我们产生的收购成本为$0.3百万美元，这包括在公司一般和行政费用在截至2021年12月31日的年度综合经营报表中。俄亥俄州和加利福尼亚州的业务贡献了美元的收入。1.1百万美元，净收入为$0.3从收购到2021年12月31日的100万美元。
资产剥离相关活动
由于资产剥离发生在正常业务过程中，出售这些地点的收益或损失在综合业务报表项目中确认。资产剥离和减值费用收益，净额，包括以下内容：
截至十二月三十一日止的年度，
202320222021
 (单位：千)
资产剥离收益，净额$12,543 $10,923 $28,573 
减值损失(2,727)(961)(3,404)
资产剥离和减值费用收益，净额$9,816 $9,962 $25,169 
82国际服务公司


第II部
国际服务公司
附表二-估值及合资格账目
截至2023年12月31日的三年
描述余额为
起头
周期的		荷电
(归功于)
成本和
费用		荷电
(归功于)
核销和其他
帐目		余额为
结束
期间
 (单位：千)
当前拨备：    
信贷损失准备金：    
截至2023年12月31日的年度$6,186 $3,764 $(5,568)$4,382 
截至2022年12月31日的年度$6,338 $6,579 $(6,731)$6,186 
截至2021年12月31日的年度$6,031 $6,393 $(6,086)$6,338 
一年后到期：
信贷损失准备金：
截至2023年12月31日的年度$3,602 $(510)$(747)$2,345 
截至2022年12月31日的年度$4,577 $(125)$(850)$3,602 
截至2021年12月31日的年度$6,902 $(117)$(2,208)$4,577 
应收账款，净额：
信贷损失准备金：
截至2023年12月31日的年度$27,314$7,991$(2,830)$32,475
截至2022年12月31日的年度$20,727$10,246$(3,659)$27,314
截至2021年12月31日的年度$19,204$5,086$(3,563)$20,727
递延税额减值准备：
截至2023年12月31日的年度$118,939 $(10,105)$— $108,834 
截至2022年12月31日的年度$120,739 $(1,800)$— $118,939 
截至2021年12月31日的年度$108,090 $12,649 $— $120,739 


表格10-K83


第II部
项目9.会计和财务披露方面的变更和与会计师的分歧
没有。
第9A项。控制和程序
信息披露控制和程序的评估
我们已经建立了披露控制和程序，旨在确保公司根据1934年证券交易法(经修订的证券交易法)提交或提交的报告中要求披露的信息在美国证券交易委员会规则和表格中指定的时间段内被记录、处理、汇总和报告，并根据需要积累这些信息并传达给管理层，包括我们的首席执行官和首席财务官(他们分别是我们的首席执行官和首席财务官)，以便及时做出关于所需披露的决定。在设计和评估我们的披露控制和程序时，管理层认识到，披露控制和程序只能提供合理的、而不是绝对的保证，以确保达到披露控制和程序的目标。
在编制截至2023年12月31日的10-K表格年度报告时，在包括首席执行官和首席财务官在内的管理层的监督和参与下，对公司的披露控制和程序的有效性进行了评估。基于这项评估，首席执行官和首席财务官得出结论认为，本公司规则13a-15(C)和15d-15(E)定义的披露控制和程序于2023年12月31日生效，以提供合理保证，本公司根据交易所法案提交或提交的报告中要求披露的信息已(I)在美国证券交易委员会规则和表格指定的时间段内被记录、处理、汇总和报告，(Ii)已累计并酌情传达给公司管理层，包括其主要高管和首席财务官，以便及时就所需披露做出决定。
管理层关于财务报告内部控制的报告
管理层负责建立和维持对财务报告的充分内部控制，这一术语在《交易法》规则13a-15(F)和15d-15(F)中有定义。本公司对财务报告的内部控制包括以下政策和程序：(I)与保存合理详细、准确和公平地反映本公司资产交易和处置的记录相关的政策和程序；(Ii)提供合理保证，确保交易被记录为必要，以便能够根据公认会计原则编制财务报表，并且本公司的收支仅根据本公司管理层和董事的授权进行；及(Iii)就防止或及时发现可能对财务报表产生重大影响的未经授权收购、使用或处置本公司资产提供合理保证。
财务报告的内部控制旨在为财务报告的可靠性提供合理保证，并根据公认的会计原则编制为外部目的编制的财务报表。由于其固有的局限性，财务报告的内部控制可能无法防止或发现错误陈述。此外，对未来期间进行任何有效性评估的预测都有可能因条件的变化而出现控制不足的风险，或者政策或程序的遵守程度可能会恶化。
我们的管理层在首席执行官和首席财务官的参与下，使用内部控制--综合框架(2013)由特雷德韦委员会(COSO)赞助组织委员会发布。根据这项评估和这些标准，管理层得出结论，我们对财务报告的内部控制自2023年12月31日起有效。
本公司截至2023年12月31日的财务报告内部控制有效性已由独立注册会计师事务所普华永道会计师事务所审计，该报告包含在本年度报告10-K表格的第8项“财务报表和补充数据”中。
财务报告内部控制的变化
在截至2023年12月31日的季度内，我们对财务报告的内部控制没有发生重大影响或合理地可能对我们的财务报告内部控制产生重大影响的变化。
84国际服务公司


第II部
项目9B。其他信息
在截至2023年12月31日的三个月内，董事或本公司高级管理人员(定义见1934年证券交易法第16a-1(F)条)均未采纳或终止“规则10b5-1交易安排”或“非规则10b5-1交易安排”，每个术语的定义见S-K规则第408(A)项。

项目9C。关于妨碍检查的外国司法管辖区的披露
不适用。
表格10-K85

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项目10.董事、高级管理人员和公司治理
项目11.高管薪酬
项目12.某些实益所有人的担保所有权和管理层及有关股东事项
项目13.某些关系和关联交易 和董事独立自主
项目14.首席会计师费用和服务
第10项、第11项、第12项、第13项和第14项中每一项所要求的信息，除以下内容外，通过参考我们2024年年度股东大会的服务公司国际委托书而并入本文。
本报告第一部分载有S-K条例第401项所要求的关于我们的执行官员的资料和S-K条例第406项所要求的关于我们的道德守则的资料。关于我们的股权补偿计划的信息由条例S-K第201（d）项要求的信息如下所示。
2023年12月31日股权薪酬计划信息：
计划类别行使未行使购股权时将予发行的证券数目，
认股权证和权利		加权平均
行使价格：
未完成的选项，
认股权证和权利		根据股权补偿计划未来可供发行的证券数量(不包括(A)栏所反映的证券)
(a)(b)(c)
证券持有人批准的股权补偿计划4,906,195 $45.44 3,470,575 
86国际服务公司

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项目15.附件和财务报表附表
（a）（1）-（2）财务报表和附表：
财务报表和明细表列于第页的财务报表索引和相关明细表中38这份报告的。
(三)展品：
展品索引
根据《条例》第601条。S-K
展品编号 描述
3.1
—
重述的公司章程(参照S-3表格注册说明书第333-10867号附件3.1合并)。
3.2
—
重新成立公司章程修正案(参照附件3.1合并，以形成截至1996年9月30日的财政季度的10-Q)。
3.3
—
重新注册的公司章程修正案证书(通过参考2018年5月25日提交的附件3.1至Form 8-K注册成立)。
3.4
—
设立D系列初级参与优先股系列股票的决议声明，日期为1998年7月至27日(参照附件3.2合并，形成截至1998年6月30日的财政季度的10-Q)。
3.5
—
公司章程。(通过引用附件3.4并入2023年5月5日提交的表格8-K)。
4.1
—
本公司与作为受托人的纽约银行之间的高级契约，日期为1993年2月1日(通过引用成立为附件4.1，形成于2004年9月2日提交的S-4(档案编号：3333-118763))。
4.2
—
本公司、纽约银行和纽约银行信托公司于2005年12月12日签署了一项辞职、接受任命的协议，为截至1993年2月1日的高级契约任命了一名继任受托人(参照附件4.1合并，形成截至2005年6月30日的财政季度的10-Q)。
4.3
—
根据1934年《证券交易法》第12条登记的证券说明(在截至2019年12月31日的年度通过参照附件4.3注册为Form 10-K)。
10.1
—
非雇员董事退休计划(在截至2018年12月31日的年度内由附件10.1参考并入表格10-K)。
10.2
—
非雇员董事退休计划第一修正案(参照附件10.2注册成立，以形成截至2000年12月31日的财政年度的10-K)。
10.3
—
非雇员董事退休计划第二修正案(于截至2010年12月31日的财政年度参照附件10.3至表格10-K注册成立)。
10.4
—
终止非雇员董事退休计划的第三修正案。
10.5
—
2022年1月1日，OFTC，Inc.与Thomas L.Ryan签订的雇佣和竞业禁止协议(在截至2021年12月31日的财政年度，通过引用附件10.4注册为Form 10-K)。
10.6
—
《雇佣和竞业禁止协议》，日期为2022年1月1日，由OFTC，Inc.和Eric D.Tantenberger签订(在截至2021年12月31日的财政年度中，通过引用附件10.5合并为Form 10-K)。
10.7
—
《雇佣和竞业禁止协议》，日期为2022年1月1日，由OFTC，Inc.和Sumner J.Wering，III(在截至2021年12月31日的财政年度通过参照附件10.6注册成立为Form 10-K)签订。
10.8
—
2022年1月1日，OFTC，Inc.与Gregory T.Sangalis签订的雇佣和竞业禁止协议(在截至2021年12月31日的财政年度，通过参照附件10.7成立为Form 10-K)。
表格10-K87


第四部分
展品编号 描述
10.9
—
OFTC，Inc.和Steven A.Tidwell于2022年1月1日签署的雇佣和竞业禁止协议(在截至2021年12月31日的财政年度通过参照附件10.8注册为Form 10-K)。
10.10
—
与高管有关的雇佣和竞业禁止协议的表格(在截至2021年12月31日的财政年度通过参照附件10.9至表格10-K合并而成)。
10.11
—
经修订的1996年奖励计划(参照2007年4月6日委托书附录A成立为法团)。
10.12
—
经修订及重订的奖励计划(于二零一一年四月一日参考委托书附录B合并)。
10.13
—
2016年股权激励计划(参照2016年3月31日委托书附件C注册成立)。
10.14
—
修订和重订2016年股权激励计划(参照2017年度股东大会委托书附件C合并)。
10.15
—
国际服务公司修订和重新制定的2016年股权激励计划修正案1(参照附件10.2合并为截至2017年6月30日的季度表格10-Q)。
10.16
—
高级行政人员补充退休计划(修订及重述，自1998年1月1日起生效)。(参照附件10.28合并，形成截至1998年12月31日的财政年度的10-K表)。
10.17
—
高级人员高级行政人员补充退休计划修正案二(于2022年12月22日并入附表10.1至表格8-K)
10.18
—
高级行政人员补充退休计划第一修正案(参照附件10.28成立为法团，以形成截至2000年12月31日的财政年度的10-K计划)。
10.19
—
SCI 401(K)退休储蓄计划，包括采用雇主协议和直接雇员福利协议(参照附件10.1注册为截至2016年3月31日的季度10-Q)。
10.20
—
SCI 401(K)退休储蓄计划第一修正案(参考附件10.16成立，以形成截至2016年12月31日的财政年度的10-K表。)
10.21
—
401(K)退休储蓄计划第二修正案(参考附件10.17合并为截至2016年12月31日的财政年度的10-K表格。)
10.22
—
401(K)退休储蓄计划第三修正案(参照附件10.3注册为截至2017年6月30日的季度表格10-Q)。
10.23
—
401(K)退休储蓄计划第四修正案(参考附件10.21合并为截至2017年12月31日的财政年度的10-K表格。)
10.24
—
401(K)退休储蓄计划第五修正案(参考附件10.22合并为截至2018年12月31日的财政年度的10-K表)。
10.25
—
401(K)退休储蓄计划第六修正案(参考附件10.23合并为截至2018年12月31日的财政年度的10-K表)。
10.26
—
401(K)退休储蓄计划第七修正案(参照附件10.1注册成立，以截至2019年6月30日的季度为10-Q表)。
10.27
—
401(K)退休储蓄计划第八修正案(参照附件10.6注册成立，以形成截至2020年6月30日的季度的10-Q表)。
10.28
—
401(K)退休储蓄计划第九修正案(参照附件10.26成立为截至2021年12月31日的财政年度的10-K表格)。
10.29
—
2015年5月12日《国际服务公司修订和重新制定的董事收费计划》修正案一(通过引用2015年5月18日的表10.1到Form 8-K合并而成)。
10.30
—
高级职员及董事弥偿协议表(于截至2004年9月30日止季度，参照附件10.1成立为法团，以形成10-Q表格)。
10.31
—
自2017年1月1日起修订和重启的2017年递延薪酬计划(在截至2017年12月31日的财政年度通过引用附件10.25合并到Form 10-K)。
10.32
—
2017年递延补偿计划修正案一(参照附件10.28并入，以形成截至2019年3月31日的季度的10-Q表)。
10.33
—
表现单位奖赏协议表格(参照附件10.1注册为截至2022年3月31日的季度表格10-Q)。
88国际服务公司


第四部分
展品编号 描述
10.34
—
2023年1月11日，国际服务公司、作为行政代理的摩根大通银行和作为贷款人的某些其他金融机构之间的信贷协议(通过参考2023年1月12日提交的表10.1至Form 8-K而合并)。

21.1
—
本公司的附属公司。
23.1
—
独立注册会计师事务所(普华永道会计师事务所)同意。
31.1
—
证明托马斯·L·瑞安为首席执行官，以满足2002年《萨班斯-奥克斯利法案》第302节的规定。
31.2
—
根据2002年《萨班斯-奥克斯利法案》第302节的规定，认证埃里克·D·坦斯伯格为首席财务官。
32.1
—
根据2002年《萨班斯-奥克斯利法案》第906节的规定，由托马斯·L·瑞安担任首席执行官对定期财务报告进行认证。
32.2
—
根据2002年《萨班斯-奥克斯利法案》第906节的规定，由埃里克·D·坦斯伯格担任首席财务官对定期财务报告进行认证。
97.1
—
高级管理人员奖励补偿政策。
101—交互式数据文件，格式为内联XBRL。
104—封面交互数据文件(格式为内联XBRL，包含在附件101中)。
在上述清单中，管理合同或补偿计划或安排载于附件10.1至10.34。
根据S-K法规第601(B)(4)项，对于长期债务，某些综合基础上的工具不作为本报告的证物提交，而根据该条款授权的证券总额不超过注册人及其子公司总资产的10%。登记人同意应要求向委员会提供任何此类文书的副本。
(b) 包括在上文(A)段中。
(c) 包括在上文(A)段中。
项目16.表格10-K摘要
没有。
表格10-K89

签名
根据1934年《证券交易法》第13或15(D)节的要求，注册人国际服务公司已正式授权下列签署人代表其签署本报告。
国际服务公司
 发信人：撰稿S/萝莉·斯皮尔德
(Lori Spilde，
高级副总裁，总法律顾问兼秘书长)
日期：2024年2月13日
根据1934年《证券交易法》的要求，本报告已由下列人员以登记人的身份于指定日期签署如下。
签名 标题 日期
/S/托马斯·L·瑞安 总裁，首席执行官兼董事会主席(首席执行官) 2024年2月13日
(托马斯·L·瑞安)   
/S/埃里克·D·坦兹伯格 
首席财务官(首席财务官)高级副总裁
 2024年2月13日
(埃里克·D·坦斯伯格)   
/S/塔米·R·摩尔 
总裁副会长与公司主计长
(首席会计主任)
 2024年2月13日
(塔米·R·摩尔)   
/S/马库斯·A·瓦茨领衔独立董事2024年2月13日
(马库斯·A·瓦茨)
撰稿S/安东尼·L·科埃略 董事 2024年2月13日
(安东尼·L·科埃略)    
/S/艾伦·R·巴克沃特，第三期 董事 2024年2月13日
(艾伦·R·巴克沃特，第三章)    
/S/Jakki L.Haussler 董事 2024年2月13日
(Jakki L.Haussler)    
/S/维克多·L·伦德 董事 2024年2月13日
(维克多·L·隆德)    
/发稿S/艾伦·奥乔亚董事2024年2月13日
(Ellen Ochoa)
/s/ C。停车整形器董事2024年2月13日
（C. Park Shaper）
/S/Sara马丁内斯·塔克董事2024年2月13日
(Sara马丁内斯·塔克)
/S/W.布莱尔·瓦尔特里普董事2024年2月13日
(W.Blair WalTrip)
90国际服务公司