真正的好客换来良好的年度报告和表格20-F
根据1934年《证券交易法》第12(B)或(G)条所作的登记声明 |
根据1934年《证券交易法》第13或15(D)条提交的年度报告 |
根据1934年《证券交易法》第13或15(D)条提交的过渡报告 |
根据1934年《证券交易法》第13或15(D)条提交的空壳公司报告 |
每个班级的标题 |
交易代码 |
注册的每个交易所的名称 | ||
月20日 340 ⁄399 便士 |
普通股20股 340 ⁄399 便士 |
| ☑ | 加速的文件管理器 | ☐ | ||||
| 非加速文件服务器 | ☐ | 新兴市场和成长型公司 | ||||
美国公认会计准则 ☐ |
国际会计准则理事会 ☑ |
其他 ☐ |
| 审计师事务所ID： |
审计师姓名： |
审计师地点：北京 |
真正的好客换来良好的年度报告和表格20-F
欢迎光临，我们的宗旨是永远提供真正的热情好客。它赋予我们的品牌以生命，塑造我们的文化，并代表着对我们的人民、客人和社区做出改变的承诺，并保护我们周围的世界。通过强有力的利益相关者参与，我们共同努力实现共同目标，帮助为所有人创造共同价值。泰国普吉素林海滩假日酒店度假村
| 里面是什么？ | ||||
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战略报告 |
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| 2 | 2023年在回顾中 | |||
| 4 | 主席的发言 | |||
| 6 | 首席执行官的审查 | |||
| 8 | 行业概述 | |||
| 10 | 我们的商业模式 | |||
| 14 | 塑造我们行业的趋势 | |||
| 16 | 每个人都有的品牌 | |||
| 18 | 我们的战略 | |||
| 36 | 我们的利益相关者 | |||
| 38 | 我们的文化--我们如何负责任地运作 | |||
| 42 | 我们的风险管理 | |||
| 50 | 生存能力声明 | |||
| 52 | 落实TCFD的建议 | |||
| 60 | 关键绩效指标(KPI) | |||
| 64 | 首席财务官的审查 | |||
| 65 | 性能 | |||
| 65 | 集团化 | |||
| 73 | 美洲 | |||
| 77 | 欧洲、中东、亚洲和非洲(EMEAA) | |||
| 80 | 伟大的中国 | |||
| 83 | 中环 | |||
| 84 | 关键业绩衡量标准和非公认会计准则衡量标准 | |||
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治理 |
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| 90 | 主席概述 | |||
| 92 | 我们的董事会 | |||
| 96 | 2023年董事会及委员会成员及出席情况 | |||
| 97 | 我们的执行委员会 | |||
| 100 | 治理结构 | |||
| 101 | 董事会活动 | |||
| 101 | 一年中的重点领域 | |||
| 102 | 2023年讨论的关键事项和第172条声明 | |||
| 104 | 我们的股东及投资者 | |||
| 104 | 主任任命和上岗培训 | |||
| 105 | 董事会有效性评价 | |||
| 107 | 审计委员会报告 | |||
| 112 | 责任商业委员会报告 | |||
| 114 | 提名委员会报告 | |||
| 116 | 董事薪酬报告 | |||
| 141 | 合规声明 | |||
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集团财务报表 |
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| 144 | 董事责任说明书 | |||
| 151 | 美国独立审计师报告 | |||
| 154 | 集团财务报表 | |||
| 161 | 会计政策 | |||
| 173 | 集团财务报表附注 | |||
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附加信息 |
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| 226 | 其他财务信息 | |||
| 235 | 董事报告 | |||
| 242 | 群信息 | |||
| 255 | 股东信息 | |||
| 262 | 陈列品 | |||
| 263 | 前瞻性陈述 | |||
| 264 | 表格20-F交叉参考指南 | |||
| 267 | 词汇表 | |||
| 269 | 有用信息 | |||
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第2至88页的战略报告是 尼科莱特·亨弗雷公司秘书 |
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2023年战略报告回顾期间，随着人们对旅行的胃口大放异彩，需求继续增长。对我们企业平台的重大投资，包括我们的品牌、忠诚度、数字服务和可持续发展计划，使我们丰富了客人体验，增长了我们的资产，并推动了回报。A关键绩效衡量标准的定义可在使用关键绩效衡量标准和非公认会计原则《措施》一节，可在第84至88页找到。B使用非公认会计原则措施：除了在集团财务报表(IFRS措施)中直接可见的业绩措施(IFRS措施)外，其他财务措施(描述为IFRS或调整为非GAAP)国际财务报告准则的数据。进一步介绍了这些管理措施的内部关系解释，以及可在评估84页绩效的页面上找到的关键措施。到88，和和解非公认会计原则对《国际财务报告准则》数字的计量，无论是在 调整下没有定义的，都在第226至第231页。C 2023年在1900万美元的系统基金和可报销的报告利润以及2800万美元的特别净收益后显示的营业利润。详情请参阅第154页。D 2022年股票回购于2023年1月完成。
我们专注于为客人和业主建立更强大的业务，再加上不断增长的需求，通过我们的现金产生的商业模式带来了强劲的交易和股东回报。
·拟议的股息总额为152.3美分，并完成了7.5亿美元的股票回购。批准2024年8亿美元的新计划
·美洲地区平均收入增长率为7.0%对2022年；欧洲、中东和非洲地区为23.7%；大中华区中国为71.7%
·超过6,300家开业酒店；系统净规模增长3.8%
·签约量同比增长26%*；转化率增长-占开盘量和签约量总和的37%
·费用边际为59.3%，2022年前为3.4%
·可报告部门的营业利润为10.19亿美元，较2022年增长23%
·经营活动净现金8.93亿美元(2022年：6.46亿美元)，调整后自由现金流8.19亿美元(2022年：5.65亿美元)
·调整后的EPSB增长33%，至375.7美分
·Elie Maalouf被任命为集团首席执行官
·迈克尔·格洛弗被任命为集团首席财务官
·更新公司战略，以推动增长和长期股东价值
*不包括Iberostar海滨度假村
酒店业主选择与洲际酒店集团合作，是基于对我们品牌的信任、我们推动回报的能力和我们企业的实力-这是基于对我们酒店的建造、运营和运营成本的关注。
·企业贡献了约80%的客房总收入(三年前为72%)，这得益于技术和渠道的增强
·推出新的中型转换品牌Garner
·Guest How You Guest MasterBrand活动提升了知名度和品牌亲和度
·改进的设计、服务和餐饮
·推出新的采购计划，以降低酒店整个生命周期的成本
·客人预订系统现在支持属性追加销售，以推动整个房地产的收入；为新的收入管理系统推出试点
·洲际酒店集团Lift在美国和加拿大推出，以支持历史上代表性不足的群体，并进一步扩大所有者基础
我们专注于确保我们提供的服务、技术和体验满足不断变化的期望，提高消费者的偏好和忠诚度，并推动预订。
·客人满意度指数继续保持四年来的最高水平
·忠诚会员增加到超过1.3亿，注册人数创历史新高，与2022年相比，奖励之夜增加了约20%
·新的合作伙伴关系，提供参加音乐节和体育赛事的机会
·移动应用推动的收入增长38%，下载量同比增长60%
·覆盖92%的开业酒店的网站重新设计和重新启动
·更新客房和公共空间设计、餐饮和服务
·增强了人工智能功能，以改进自助服务客户服务
·新增业务增长超过60%联合品牌信用卡账户同比增长
高绩效文化，专注于提供我们作为个人和企业取得成功所需的工具、技术和工作环境。
·员工敬业度为87%(2022年为+1%)。以同心为中心的全球最佳雇主
·在英国《金融时报》欧洲2024年多元化领导者排行榜上排名第二；被福布斯评为最佳女性公司
·扩大员工资源小组，以培养多样化和包容性的文化
·加强与美国历史上的黑人学院的合作伙伴关系，以加强早期职业管道
·洲际酒店集团推出支持发展和推动绩效的大学
·将意识融入培训扩展到酒店同事
·启动了领先增长高管培训计划
我们的目标是通过支持救灾、解决粮食贫困和提供技能培训来帮助推动社会和经济变革，从而改善我们社区内数百万人的生活。
·39,000多名同事自愿支持当地社区超过121,000个小时
·支持慈善机构在15次自然灾害后提供援助
·扩大供应商多元化方案，通过供应链建立包容性
·30,000多名参与者通过我们的洲际酒店集团学院课程免费获得技能和培训
·推出洲际酒店集团社区跟踪器，以衡量明天之旅的进展
·支持全球食品银行网络，该网络在近50个国家开展业务
我们致力于减少碳、浪费和水的使用，这样我们就可以以最大限度地减少我们对地球的影响的方式与我们的所有者一起运营和发展。
·自2019年以来，每个占用房间的碳排放量减少3.8%；与基线相比绝对减少1.9%
·推出新的节能措施作为品牌标准
·扩大社区太阳能，让更多美国酒店获得可再生能源
·启动与认证计划的合作，以便酒店可以向客人和企业客户展示其可持续发展证书
·1600多家酒店接受了食物浪费培训，37000多门课程由管理和特许经营的同事完成
·启动永久会议，以提供更可持续的活动
战略报告主席 迪安娜·奥本海默 非执行董事今年是洲际酒店集团（IHG Hotels & Resorts）取得进展的又一个重要年份，其特点不仅是在强劲的客人需求和业主进一步增长的支持下取得了出色的财务业绩，而且领导力和战略的顺利发展使业务进入了令人兴奋的下一个篇章。这些成就的背景是许多市场在2019年之前的旅游需求以及其他市场的强劲复苏，而我们的品牌组合的吸引力使我们在高价值市场和细分市场的足迹持续扩大。这得益于近年来洲际酒店集团在企业平台各个方面的重大投资，以加强我们的竞争优势，并为客人和业主提供服务。在我担任主席的第一个完整的一年里，我在与高级领导层、更广泛的同事的交谈中以及在市场访问中，对企业如何共同努力实现这一目标印象深刻，客人和业主是每个计划的核心。我也很重视与许多业主会面的时间，他们清楚地认识到这种持续改进和提供强劲回报的承诺。
| 领导层更迭 Elie Maalouf于2023年7月1日成为集团首席执行官，接替Keith Barr，后者在业务超过30年后辞职，其中包括六次担任首席执行官。我要感谢基思的杰出贡献和领导，包括扩大洲际酒店集团的品牌组合，加强其企业， 10年期负责任的商业计划，并帮助企业导航 新冠肺炎如此敏捷、清晰和谨慎地应对大流行病。
我们非常重视继任计划和人才发展，Elie带来了丰富的行业经验和出色的业务业绩。在成功领导洲际酒店集团美洲业务的八年中，他监督了创纪录的利润，该地区房地产的增长以及新品牌和形式的推出，董事会一致认为Elie是该职位的最佳人选。
这是2023年的几次领导层变动之一，突显了洲际酒店集团的人才深度，Michael Glover取代Paul Edgecliffe-Johnson担任首席财务官，Jolyon Bulley成为美洲首席执行官，Heather Balsley取代Claire Bennett担任全球首席客户官。每个人都带来了行业专业知识，卓越的业绩记录和对IHG及其业务的深刻理解，我对IHG的领导团队在IHG的下一阶段增长旅程中取得成功充满信心。
战略的重要性 Elie已经注入了巨大的激情和能量，利用近年来建立的强大的企业平台来实现本公司的全部增长潜力。Elie已于二零二三年将两者的更新版本引入业务，以加强我们对增长的关注，在竞争激烈的市场中取得成功，并优先考虑所有持份者的长期价值。
酒店业带来了无与伦比的快乐-连接人们并帮助社区蓬勃发展。洲际酒店集团和我们的酒店发挥着核心作用，共同致力于为所有利益相关者提供真正的酒店服务。这一目标植根于我们的品牌和文化中，因此在我们更新的战略中保持不变。它也是我们“明日之旅”计划的基础，确保我们在环境、社会及管治（ESG）议程中负责任地运营和增长的承诺融入业务结构。 |
董事会全力支持我们的策略发展。它通过反馈论坛，包括我们指定的员工之声的工作，随时了解员工如何参与业务优先事项和洲际酒店集团更广泛的文化 非执行董事导演和IHG的同事心跳调查。
我们的目标、抱负、战略和行为都适用于轻资产， 收费的，主要是特许经营模式。这仍然是洲际酒店集团的一个巨大优势，区域性的方法可以实现市场的灵活性，高现金流支持企业在品牌，忠诚度和技术方面的投资，从而提高业绩并推动增长，并创造盈余资金以回报股东。
这一年，在几条战线上取得了重要的战略进展。IHG的增强功能®One Rewards增强了忠诚度，我们在移动应用程序中引入了新功能以增强客人体验并推动所有者回报，以及Garner的推出™在具有显著增长潜力的中端细分市场，我们的产品组合中增加了第19个品牌。我们与业主合作的一个基石是帮助他们有效地运营业务，新的采购计划和品牌原型是加强运营和商业支持的关键更新，同时与洲际酒店所有者协会密切合作。我们还采取了进一步的步骤，以实现我们在人民、社区和地球议程上的明天之旅的承诺。
董事会的角色 在不断变化的全球宏观经济格局中，董事会的作用一直是围绕我们如何优先处理、管理风险、增长和创造未来价值，支持并建设性地挑战执行委员会(EC)。重点领域涵盖了我们对网络安全风险管理的方法--包括新兴风险，如人工智能的兴起--我们如何在竞争格局中优化所有者回报，以及增长计划。
为了支持洲际酒店集团的运营和增长抱负，我非常重视确保我们的董事会拥有丰富的背景、专业知识和经验，以反映业务的重点和不断发展的公司格局。
作为明确的继任计划的一部分，董事会在这一年中发生了几次变动。乔·哈洛在九年的出色服务后退休，我们迎来了两位新的独立派非执行董事董事们。安吉·里斯利于9月份加入，她在人力资源部门的职业生涯中带来了丰富的董事会和高级管理经验，涵盖了酒店、零售和银行等行业的高管职位。 |
Angie已接替Jo担任薪酬委员会主席，并加入了负责任的商业和提名委员会。Ron Kalifa爵士于2024年1月加入，在战略、销售、营销和运营方面带来了多年的技术行业经验，并加入了审计和薪酬委员会。
股东回报 继今年强劲的财务表现后，我很高兴宣布董事会建议派发末期股息每股普通股104美分，较2022年的末期股息增加10%。于2023年10月派发中期股息48.3仙，令年内股息总额增至152.3仙，较2022年增加10%。此外，还通过股票回购计划(于2023年12月完成)向股东返还了7.5亿美元，使今年的总回报达到10亿美元，董事会已批准在2024年再回购8亿美元的股票。董事会预计洲际酒店集团的业务模式将延续其产生大量产能的强劲长期记录，以支持推动增长的投资计划，为可持续增长的普通股息提供资金，并允许盈余资本返还给我们的股东。
展望未来，作为一家全球企业，我们必须对世界部分地区政治不稳定和冲突带来的潜在挑战保持活力，但该行业多年来证明了其韧性，其未来是光明的。新兴市场不断扩大的中产阶级、不断增长的GDP，以及消费者对旅行和入住品牌酒店的兴趣，都仍然是行业需求和未来供应增长的根本驱动因素。凭借强大的领导力、才华横溢的团队和专注于利用我们近年来创建的强大企业的更新战略，我对洲际酒店集团推动业绩、增长和股东价值的能力充满信心。
在接下来的一年里，我们的业务有了真正的发展势头，我要感谢所有同事的辛勤工作和奉献，以及我们的所有者对洲际酒店集团的持续信心。
迪安娜·奥本海默 非执行董事椅子 | ||
| 主席的发言 | 洲际酒店集团 | 年度报告和表格20-F 2023 | 5 |
战略报告首席执行官回顾问答我们与首席执行官Elie Maalouf就公司的业绩和前景进行了交谈首席执行官Elie Maalouf问：自2023年7月成为集团首席执行官以来，有哪些亮点？A领导这家标志性的公司是我的荣幸，到目前为止，许多亮点之一是越来越接近我们的市场。我真的很珍惜花时间与世界各地的同事、所有者和股东见面，看看我们已经建立的关系，亲耳听到我们做得很好，我们需要在哪里走得更远，以及我们如何才能最好地合作实现共同成功。我的前任基思·巴尔在为今后激动人心的篇章奠定基础方面发挥了重要作用，我想借此机会代表洲际酒店集团的每一个人向他表示感谢。问：该公司在2023年的表现如何？非常健康的日均房价和入住率推动全球RevPAR领先于2022年和2019年的水平，其中休闲领先
| 方式，以及商务旅行和团体活动稳步改善。美洲地区继续上升，RevPAR上升7.0%同比增长，随着欧洲大陆的强劲表现和日本的重新开放，欧洲、中东和非洲地区增长了23.7%，而大中国增长了71.7%，反映了疫情限制解除后需求的强劲反弹。
这一表现，再加上手续费利润率的增长和有纪律的成本管理，帮助推动营业利润首次超过10亿美元。我们通过普通股息支付和7.5亿美元的股票回购计划向股东返还了10亿美元，2024年新的8亿美元股票回购计划也已获得批准。
我们的品牌在世界各地也继续增长。我们开设了275家酒店，使系统净规模增长了3.8%，并将另外556家酒店签约到我们的全球管道中，目前已有2,016家酒店-占今天系统规模的32%。值得注意的是，我们在第四季度的开业和签约表现是我们有史以来最大的开发活动之一。
我们可以为这场演出感到自豪，同时我们也为我们在多个方面为客人和业主进一步加强业务所做的努力感到自豪。我谨代表执行委员会感谢我们所有的酒店和企业团队为我们提供了如此出色的业绩，以及我们的所有者对洲际酒店集团的持续承诺。
Q 您担任集团首席执行官以来，洲际酒店集团的战略发生了怎样的变化？
A 我们的战略需要在这个充满活力的行业中不断发展。过去6年，洲际酒店集团在我们的投资组合中增加了8个品牌，并在支持它们的企业平台上进行了大量投资。因此，重新评估洲际酒店集团如何利用我们建立的资源，在竞争激烈的环境中解锁和推动增长，这一点很重要。
我们真正的热情好客的宗旨没有改变，并在整个组织、我们的社区和我们的合作伙伴中产生了强烈的共鸣。然而，我们的战略已经发生了变化，从一个更简单的雄心壮志开始，我们更加关注加速增长的核心：成为客人和业主首选的酒店公司。我们还更新了我们的战略支柱，并仔细审查了我们成功实现这些支柱所需的行为。对增长的不懈关注建立了一种有针对性的方法，以在高价值市场扩大我们的品牌；品牌嘉宾和所有者的爱表明了我们为两者交付的明确意图；领先的商业引擎认识到投资于以下技术和工具的重要性 |
推动商业成功，为客人、业主和酒店团队带来最大的不同；对我们的人民、社区和地球的关怀保持不变，并与我们的明天之旅计划保持一致。这些因素结合在一起，旨在推动我们更进一步、更快地实现洲际酒店集团的全部增长潜力。
Q 在2023年取得了哪些战略进展？
A 我们在多个方面取得了进步，增强了我们捕获客户需求的能力，提高了忠诚度，并与我们的所有者一起推动了回报和新的增长机会。
我们假日酒店品牌家族的持久吸引力使其在今年的开业和签约中创造了38%的份额。我们继续将我们对不同细分市场的敞口多元化，我们的奢侈品和生活方式品牌现在占我们系统规模的14%，占我们流水线的22%-大约是五年前的两倍。全球近四分之一的签约都在这一点上高额费用细分市场，旗舰开业包括丽晶®位于外滩的卡尔顿、戛纳和上海酒店。
我们还继续在我们看到强劲需求和增长机会的其他领域扩大我们的报价。我们在中型市场推出了我们的转换品牌Garner--仅在美国就价值140亿美元。我们在美国推出的头两家酒店开业和七次签约都是在几个月内完成的，该品牌现在已经进军日本和墨西哥。我们所有的新品牌都在获得吸引力，最近几年推出或收购的七个品牌-不包括加纳或我们与Iberostar的商业协议-现在占我们产品线的16%。转会也仍然是我们所有细分市场的重要关注点，达到创纪录的37%的开局和签约。
从整个企业的范围来看，IHG One Rewards会员在2023年预订了超过55%的全球客房间夜量，在注册人数创纪录的一年里，该计划现在已经增长到超过1.3亿会员。我们的移动应用在2023年创造了38%的收入，这得益于新的更新来个性化客户体验，并使下载量增长了60%与去年同期相比。总体而言，这些投资和更多投资的影响正在为我们的所有者创造越来越多的价值，在过去三年中，企业贡献从72%上升到近80%。与此同时，我们将客人满意度保持在四年来的最高水平，并继续专注于与我们的所有者密切合作，以降低我们酒店的建设、运营和运营成本。 |
在我们加强业务的同时，我们对我们的人民和我们周围的世界负责任地这样做是很重要的。保持包容、参与的文化对我们的成功至关重要，因此看到洲际酒店集团再次被评为以同心为中心的全球最佳雇主是一个特殊的时刻。我们继续通过应对自然灾害来支持我们的社区，为人们创造机会学习我们行业的新技能，并在慈善月为成千上万的人带来积极的影响。我们还在几个领域采取了进一步的措施来减少对环境的影响，包括将更多的节能措施纳入品牌标准，教育同事关于食物浪费的知识，以及为企业客户提供更可持续的活动。
Q 你如何看待酒店业的未来？
A 当你考虑到全球人口增长，新兴市场中产阶级的崛起和繁荣，以及人们固有的旅行愿望时，我们行业的长期前景非常有吸引力。牛津经济研究院预测，从2023年到2033年，全球酒店客房夜间消费数量将以年均+4.0%的速度增长。
在世界上最大的旅游市场美洲，洲际酒店集团在那里拥有近4500家酒店，行业预测预计，到2033年，客房间夜量将从23亿增加到30亿。在大中国，我们今年通过第700家酒店的开业巩固了我们作为领先国际酒店公司的地位，预计同期将增加6.6亿个客房夜晚。与此同时，在整个EMEAA，从亚洲、中东到欧洲的主要市场的旅行需求都在不断增长。这一格局支撑了我们行业的全球净新增供应增长。在过去十年中，供应以年均2.4%的速度增长，预计未来还将以类似的速度继续增长。
这些基本面和前景在不同的经济周期中保持强劲，因此，作为一家全球企业，我们必须始终在不断变化的宏观经济格局中保持灵活，我们期待着洲际酒店集团的增长和我们的所有者和股东创造价值的下一个重要篇章。
埃利·马卢夫 首席执行官 | ||
| 首席执行官的审查 | 洲际酒店集团 | 年度报告和表格20-F 2023 | 7 |
战略报告
行业概述
我们经营的行业具有高增长潜力，并有强大的长期基本面支撑。
全球酒店业在2023年继续走强，得益于消费者对休闲住宿的进一步胃口和业务需求的强劲回升，这两个因素共同推动了创纪录的每间可用价格比水平。
价值7000亿美元的酒店业具有引人注目的结构性增长动力，其支撑因素包括商务和休闲旅行的内在需求和愿望、人口增长以及新兴市场中产阶级的不断扩大和可支配收入的增加。对消费者来说，旅行支出仍然是最具弹性的可自由支配领域之一，而商务旅行的需求仍然强劲，酒店正在进行调整，以支持后新冠肺炎环境。尽管更广泛的经济前景存在不确定性，但我们预计2024年将继续存在一些顺风，包括在恢复到新冠肺炎之前由于国际航班运力持续增加，集团出差参加会议及活动的需求持续上升，往返中国的旅行需求亦持续回升。
在一个相对分散的领域，56%的客房隶属于全球或区域连锁店，品牌领域的竞争压力仍然很大，因为所有主要参与者都通过有机增长、合作伙伴安排和收购的组合来追求增长战略。作为一种长期趋势，品牌酒店的渗透率稳步上升，随着消费者期待值得信赖的品牌来满足他们不断变化的期望，这一比例预计将继续增长，尤其是在最先进的技术以及为客人提供愉快、有效和可持续的住宿所需的技能、规模和资源。
虽然存在影响完成和开放的短期挑战新建--构建酒店，主要是受融资成本和可获得性的推动，仍然需要新的酒店供应来满足前面提到的需求驱动因素。从2013年到2023年的10年间，全球酒店客房净新增供应量的年复合增长率为2.4%，行业预测显示，未来五年的增长率与此类似。
成本仍然是在全球酒店业建立规模地位的一个重大障碍，无论是由于投资建设和维护酒店，建立强大的忠诚度计划和技术平台，还是开发和营销领先品牌。与大型全球品牌和企业系统有关联的酒店所有者也往往会产生更高的回报。
酒店业是周期性的：每间可用房收入的长期波动往往反映了行业需求、供应和宏观经济环境之间的相互作用。在地方一级，政治和经济因素以及恐怖主义、石油市场状况和重大天气事件等因素也会影响需求和供应。
作为一家在100多个国家拥有业务的全球企业，在变化和不确定性中运营是洲际酒店集团非常习惯的事情，这仍然是我们最大的优势之一。我们发展强大的品牌组合和行业领先的忠诚度计划的战略，以及我们的按费用收费收入流和普遍的中等规模定位意味着，我们在不同的经济周期中仍保持弹性。
酒店业有诱人的顺风…
美国可支配个人收入平均增长
1.6%
2000年至2023年期间每年
资料来源：美联储经济数据(弗雷德)
在全球范围内，中等收入消费者的支出
44万亿美元
到2020年，这一数字预计将增加到
62万亿美元
到2030年
资料来源：布鲁金斯学会
全球酒店客房净新增供应增长
2.4%
2013至2023年间每年
来源：Str
前五大酒店集团的市场份额有所增加
前五大品牌酒店集团在全球客房供应中的份额
A包括洲际酒店集团、万豪国际、温德姆希尔顿全球酒店及控股度假村集团、雅高集团。
预计市场份额将进一步扩大
品牌在全球行业供应中的份额和全球行业活跃渠道中的份额
来源：Str
消费者看重忠诚会员，这需要大型企业来交付
76%
的消费者更有可能推荐有良好忠诚度计划的品牌
资料来源：邦德，与Visa合作
81%
的消费者更有可能使用某一品牌，如果他们是该品牌忠诚度计划的成员
资料来源：邦德，与Visa合作
全球酒店收入超过了GDP增长，现在领先于新冠肺炎之前水准仪
全球行业收入与全球GDP之比，指数为1999
品牌酒店商业模式
有两种主要的商业模式：
重资产模式能为房地产带来回报，并集中控制运营。轻资产模式通常能够实现更快的增长并产生更高的回报。这种模式对经济波动的风险往往较低。
战略报告
我们的商业模式
我们主要是特许经营我们的品牌，并代表第三方酒店所有者管理酒店。虽然我们将继续在Essentials中占有权重，但我们的渠道显示，高端和奢侈品消费与生活方式领域的增长比例越来越大，地理分布也更加均匀。
A包括Iberostar海滨度假村，作为长期商业协议的一部分，该公司加入了洲际酒店集团的系统和管道。
我们业务的增长依赖于两个基本驱动力：增加每间可用房间的收入(RevPAR)和扩大我们系统中的房间数量。RevPAR指的是客人对某家酒店、品牌或市场的价值，当他们住得更频繁或支付更高的价格时，价值就会增长。客房供应也反映了旅行和体验需求不断增长的结构性增长动力，以及从所有者的角度来看，酒店业作为一项投资的吸引力有多大。
为了推动增长，我们在100多个国家和地区拥有19个品牌的投资组合，涵盖奢侈品和生活方式、高级、精品、套房和独家合作伙伴类别。在领先的忠诚度计划和强大的技术支持下，我们的品牌满足了明确的客户需求，并为我们的所有者带来了强劲的回报，这反过来又吸引了更多的酒店投资，并扩大了我们的系统规模。洲际酒店集团是一家轻资产业务，我们的重点是增加手续费收入和手续费利润率，这是我们在有限的资本金要求下可以做到的。这使我们能够增长和投资于我们的业务，同时产生高回报的投资资本和强劲的现金流。
我们通常特许经营或管理酒店，决定主要取决于市场成熟度、所有者偏好，在某些情况下，还取决于特定的品牌。Essentials类别的酒店往往是特许经营的，而豪华酒店和生活方式酒店则主要是管理酒店。
我们广泛的地理分布和对基本商务和家庭休闲的重视，推动了在经济低迷时期的相对韧性。虽然这仍然是我们业务的核心组成部分，但我们在扩大奢侈品和生活方式领域的存在方面取得了出色的进展，这通常会产生更高的每间客房费用。这一类别目前占洲际酒店集团系统规模的14%，但占未来增长管道的22%。
我们的轻资产经营模式意味着我们不会在特许经营酒店雇佣同事，也不会控制他们日常工作运营、政策或程序。话虽如此，洲际酒店集团和我们的特许经营酒店致力于提供始终如一的品牌体验，以负责任和可持续的方式开展业务，从而实现我们提供真正的好客服务的宗旨。
我们如何创造收入自有、租赁和第三方业主向洲际酒店集团支付管理租赁酒店费用，涉及我们品牌的少数酒店以及为特定用途(如适用)而收取的酒店的许可评估和贡献(代表
战略报告
我们的商业模式续
| 我们如何推动运营利润
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| 我们的轻资产业务模式要求洲际酒店集团自己的运营支出有限地增加，以支持我们的收入增长，从而实现运营利润和费用利润率的增长。
运营效率的好处，加上品牌和市场变得更加成熟，支持了洲际酒店集团在2009年至2019年期间每年总计约130个基点的费用利润率增长。
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对于特许经营酒店，考虑到收费模式和我们投资良好的规模平台，收入到运营利润的流动高于管理酒店，需要有限的资源来支持增加一家酒店。这一点在我们的美洲地区最为明显，那里的费用利润率最高，反映了我们的规模和超过90%的酒店以我们的特许经营模式运营。
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在我们管理的酒店中，由于支持酒店网络的运营团队的运营支出较高，收入到利润的流动可能会更低。 | ||
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a 非公认会计准则计量的使用：除了在集团财务报表(IFRS计量)中可直接观察到的业绩计量外，还提出了额外的财务计量(描述为非公认会计准则)，供管理层内部使用，作为评估业绩的关键衡量标准。非公认会计准则计量不是在《国际财务报告准则》中定义的，就是调整后的《国际财务报告准则》数字。有关这些措施的进一步解释见第84页至第88页，与国际财务报告准则数字的对账情况见第226页至第231页。
我们拥有、租赁和管理的租赁酒店的利润率往往比我们的收费业务低得多。这是因为我们不仅记录了酒店的整个收入，还记录了整个成本基础，其中包括酒店的员工和维护。
资本分配和股利政策
对产生的现金的一致使用 | ||||
| 我们在使用现金方面的优先事项与前几年保持一致，并包括三大支柱：
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1 投资于企业以推动增长 我们希望从战略上推动增长，同时保持对投资和我们的日常工作资本支出。 |
2 在普通股息中实现可持续增长 洲际酒店集团有一项股息政策，我们希望每年增加普通股息，同时平衡所有利益相关者的利益，确保我们的长期成功。 |
3 将盈余资本返还给股东 董事会预计，我们的轻资产模式将提供定期向股东返还额外资本的机会，例如通过股票回购。 |
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| 12 | 洲际酒店集团 | 年度报告和表格20-F 2023 |
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资本支出 洲际酒店集团发生的 支出可以总结如下：
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类型
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那是什么？
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最近的例子
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| 维修资本支出和关键资金 | 维护资本支出用于维护我们的系统和公司办公室，以及我们拥有、租赁和管理的租赁酒店。
关键资金是用于获得战略机会的支出，特别是在高质量和热门地点，当回报在财务和/或战略上具有吸引力时。 |
维修支出的例子包括对公司技术和软件的投资，以及办公室整修和维护。在我们拥有、租赁和管理的租赁酒店中，我们投资于公共空间和客房的整修。
关键资金的例子包括投资，以确保我们的品牌在黄金地段的代理。 |
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可回收投资，以推动我们品牌的增长和我们在优先市场的扩张 |
可回收投资是指用于收购房地产的资本，或通过合资企业、股权资本或贷款进行投资，以促进第三方对酒店资产的所有权。这笔支出是帮助建立品牌形象的战略支出。
我们将寻求在适当的时候剥离这些投资，并将收益再投资于整个业务。 |
前几年可回收投资的例子包括我们的Even Hotels品牌，我们用我们的资本在美国开发了三个酒店物业来展示这一概念。这些酒店后来被出售，现在按照特许经营协议经营。最近，可回收的投资包括为将在美国关键市场开发的Six Sens品牌购买初始地块。 |
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用于战略投资的系统基金资本投资，以推动酒店层面的增长 |
开发酒店用来提高绩效的工具和系统。在资产的整个生命周期内，这笔费用将计入系统基金。 |
我们继续投资于一系列升级的技术解决方案，包括洲际酒店集团的移动应用程序和洲际酒店集团One Rewards忠诚度演变的持续开发。 |
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| 股利政策与股东回报 董事会不断检讨本集团的资本分配方法，并寻求维持有效的资产负债表及投资级信贷评级。洲际酒店集团在通过普通和特别股息以及股票回购向股东返还资金方面有着良好的记录。2004年至2019年期间，支付给股东的普通股息以11%的复合年增长率增长，在2021年底恢复支付股息后，以10%的复合年增长率增长。
我们的轻资产业务模式在整个周期中具有很高的现金产生能力，使我们能够投资于我们的品牌并加强我们的企业。在审核股息建议时，董事会期望确保任何建议不会损害本公司的可持续成功，并确保有足够的可分配储备来支付任何建议股息。董事会评估本集团的 |
在考虑到其对利益相关者的责任和保持投资级信用评级的目标的情况下，有能力支付股息。我们用来监控这一点的指标之一是净债务：调整后的EBITDA，我们的目标是2.5-3.0倍。
通过2022年8月宣布的一项回购计划，5亿美元的盈余资本被返还，随后在2023年期间，又通过随后的计划返还了7.5亿美元。我们商业模式的高度现金生成性质意味着，随着我们希望随着时间的推移，将杠杆率转移到我们的目标区间，我们预计将有相当大的持续能力向股东返还更多盈余资本，例如通过股票回购。
董事会打算继续可持续地增加普通股息，并通常支付股息，中期股息约占三分之一，末期股息约占三分之二。
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于2023年2月，洲际酒店集团董事会建议派发有关2022年的末期股息94.5仙，较2021年增长10%。该提议随后在年度股东大会上获得批准，并于2023年5月16日支付给股东。
2023年8月，洲际酒店集团董事会宣布中期股息为每股48.3美分，较2022年S中期股息增长10%。这笔钱于2023年10月5日支付给股东。
董事会建议派发2023年末期股息104.0仙，较2022年增长10%。因此，本年度的拟议总股息为152.3美分。此外，董事会还批准了一项股票回购计划，以便在2024年再返还8亿美元盈余资本。鉴于对2024年增长和EBITDA的预期，杠杆率预计将在我们2.5-3.0倍的目标区间的低端左右。
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| 我们的商业模式 | 洲际酒店集团 | 年度报告和表格20-F 2023 | 13 |
战略报告
塑造我们行业的趋势
在过去的几年里，旅游和旅游业已经证明了它对全球数百万人的持久重要性。尽管面临短期宏观压力和不确定性，但消费者继续看重旅行，并对旅行充满热情，调查显示，旅行是最具弹性的可自由支配支出领域之一。随着我们展望2024年及以后，我们看到了几种趋势和旅行习惯的演变，这些趋势和旅行习惯可能会在未来几年加强我们的行业。
商务旅行的反弹重新点燃了另一种趋势--混合旅行，将商务和休闲结合在一起，要么在商务或商务旅行期间花时间探索当地目的地，要么在商务旅行或会议的开始或结束时增加假期。
近年来，向远程工作的转变正在推动混合旅行的流行。根据全球商务旅行协会(GBTA)2023年的一项调查，与2019年相比，商务旅行者将商务旅行和私人旅行混合在一起的频率更高。此外，游客的旅行时间越来越长，2023年，42%的旅行者在商务旅行中增加了休闲住宿，79%的旅行者在旅行中的商务和休闲部分住在同一住宿。未来几年，混合旅行将变得更加流行，欧睿预测，到2027年，全球商务和休闲旅行者的支出将比2021年翻一番以上。
除了混合旅游，受欢迎的增长合作可以为酒店提供机会，重新想象未得到充分利用的空间，吸引新客人，特别是年轻一代，并吸引当地人口。
我们的回应包括：
·继续为假日酒店®在新市场推出创新的开放式大堂，为客人和游客提供一个放松、工作或社交的友好空间。
·推出新概念，如皇冠假日酒店及度假村的无边界会议，以利用对灵活会议和聚会日益增长的需求。
·扩展我们的套房产品组合，包括烛木套房®和斯塔布里奇套房®，为客人提供无与伦比的延长住宿体验。
2更加关注可持续发展3技术提升宾客体验宾客和组织越来越关注旅行对环境的影响。世界旅行和旅游理事会（WTTC）的一项研究显示，75%的旅行者希望在未来选择可持续旅行，而59%的人近年来选择了某种形式。商务客户也越来越关注可持续性，根据GBTA最近的一项调查，92%的商务旅行专业人士表示这是他们组织的优先事项。随着公众监督的加强、媒体报道的增加以及更严格的报告规则，这一趋势将得到加强，从而导致更多的公司报告其温室气体排放。随着可持续发展问题的增长，客人们预计将选择优先考虑可持续发展实践的公司。波士顿咨询集团（BCG）的一项研究显示，10%的消费者目前将可持续性作为旅游购买决策的首选驱动因素。旅游公司必须继续合作，建立共享框架，使客人能够轻松访问可持续发展信息并采取行动-例如，改进预订工具，以显示整个旅游生态系统的相关可持续发展细节。技术正在重新定义旅行体验，从帮助激发客人的下一次旅行到定制他们的客房住宿体验。客人越来越依赖社交媒体、网络搜索和在线评论等数字技术来获取灵感和信息。事实上，75%的旅行者表示，他们受到社交媒体的启发前往特定目的地，而48%的人希望前往能够让他们“在社交媒体上炫耀”的目的地。根据德勤的研究，酒店是客户中最受欢迎的个性化类别之一（47%），许多客户愿意为定制产品或服务支付更多费用。这包括预订一个有风景或更多空间的房间，或者能够将内容从他们的设备传输到他们的室内电视。酒店公司也在继续利用人工智能（AI）、机器学习（ML）和分析技术的进步，为客人创造更具个性化和针对性的体验，并帮助为营销、客户服务和收入预测提供信息。我们的回应包括：·通过提高现有酒店的能源效率、促进可再生能源机会的获得以及制定低碳运营的新建酒店计划等举措，逐步实现我们的科学目标（SBT）。·通过推出新的“会议为善”可持续会议计划，并通过促进获得领先的第三方可持续性认证计划，支持酒店。·在跨行业对话中发挥积极作用，重点是推动与旅行者（包括企业客户）相关的可持续发展计划的可见性、一致性和清晰度。更多信息请参见第33至35页和第52至59页。查看我们的负责任商业报告（RBR） ihgplc.com/responsible-business/reporting 我们的回复包括：·推出IHG® Wi-Fi Auto Connect，让会员在抵达时自动、无缝、安全地连接到酒店的Wi-Fi。·推出新一代IHG移动应用程序，为我们的客人提供更多选择，并释放我们转型的IHG One Rewards忠诚计划的好处。·推出在整个庄园内追加销售独特客房属性的能力，实现更加无缝和个性化的预订体验。 ®更多信息请参见第22至23页、第26至27页和第36页。
战略报告
每个人都喜欢的品牌
我们专注于拥有多样化的品牌选择，这改变了我们的投资组合，使我们能够满足更广泛的客人和业主的需求，同时将我们的酒店发展到全球6,300多家酒店。
随着客人寻求新的体验，所有者寻求更多与我们一起成长的方式，对品牌玩家的需求继续推动着新的机会，以达到高增长市场的规模。今年，我们推出了第19个品牌--加纳。专为中等规模转换空间而设计，与我们的新建--构建品牌Avid™，它的到来表明了我们在中档酒店建立行业领先地位的意图，就像我们在中档酒店的标志性品牌假日快捷酒店®和假日酒店品牌一样。
2023年，转化率占全球开业和签约总数的37%，其重要性持续增长，加纳通过让所有者快速访问洲际酒店集团的规模、企业平台和忠诚度计划，加强了我们的报价。
我们还继续使我们的房地产组合多样化，我们的奢侈品和生活方式品牌增加了我们对高额费用收入部分。洲际酒店集团现在是这一领域最大的参与者之一，拥有奢侈品
和Lifestyle合计占我们产品线的22%-大约是五年前的两倍。
为了支持我们所有品牌的增长，我们继续投资于我们的企业，包括我们的数字渠道，改造后的IHG One Rewards忠诚度计划，以及我们IHG Hotels背后强大的营销活动
&Resorts MasterBrand提高我们品牌的知名度，并推动对我们酒店的需求。
MasterBrand和忠诚奢侈品奢侈品和Lifestyle 25 OPEN 10 OPEN 222 OPEN 11 OPEN 78 OPEN 42 PIPTHINE 11 PIPHELD 18 PIPHINE 54 LIPHING PROFILE 62 OPEN 20 OPEN 408 OPEN 26 OPEN 74 PIPHG LIPTHO 33 PILEGLE要点3,171 OPEN 1,202 OPEN 2 OPEN 632 PIPLINE 246 PIPELD 5 PIPELINE 141 PIPLE Suite 2 OPEN 325 OPEN 30 OPEN 376 OPEN 41 PIPTHING 2 PIPTHELD EXCLUTIVE合作伙伴49 OPEN 5 PIPTHG系统规模包括124家其他酒店和非品牌酒店，其中8家将更名为Voo，5家将更名为Vignette Collection。洲际酒店集团正在筹备中的酒店包括14家其他无品牌的酒店。人人享有的品牌洲际酒店集团|年度报告和表格20-F 2023 17
为了进一步加强我们推动未来增长的能力，我们制定了战略的关键要素，包括我们的雄心、战略支柱和增长行为。这些变化建立在我们近年来为转型业务而进行的投资基础上，我们将我们的战略组合从11个品牌扩大到19个品牌，并显著加强了我们的企业。这包括转变后的IHG One Rewards忠诚度计划、更新的MasterBrand、新的合作伙伴关系和我们所做的事情--增强网络和移动服务，以及提供真正的好客服务，让我们踏上明天的旅程，投资于我们的员工，为我们的社区带来积极的变化，并提供更可持续的酒店。我们为什么这样做我们真正的热情好客的目的仍然是为了成为我们品牌和文化的核心选择酒店公司，因此是不变的，但作为一个组织，我们简化了我们的目标，让客人和业主专注于加速增长的核心：成为客人和业主选择的酒店公司。为了实现这一目标，我们微调了我们实现IT的战略支柱，并引入了新的行为，以增强我们的成功心态，并通过利用我们所建立的东西来加速我们的增长。从长远来看，通过严格的执行，我们的战略将推动我们的品牌在高价值市场上的增长。不屈不挠的品牌嘉宾它为我们所有的利益相关者创造价值，并提供对增长的关注，所有者喜欢现金流和利润的持续增长，这些现金流和利润可以再投资于我们的业务并返还给股东。引领商业关怀我们的人，引擎社区 和星球我们的成长行为雄心勃勃的奉献勇敢的关怀
战略概述坚持不懈地关注品牌客户对增长和所有者的热爱我们正在加速我们品牌的全球增长我们专注于提供量身定制的服务，并在提供解决方案以满足客户和所有者的期望的转型组合的支持下。我们的客人和业主有更多跨细分市场的选择。在2023年，这包括加强客人福利，在2023年，我们推出了我们的中型转换品牌IHG One Rewards，建立了我们的MasterBrand Garner的知名度，增长和加强了新的和现有的，并降低了所有者的成本。品牌，并扩大了我们在奢侈品消费和生活方式领域的存在。 参见第22至25页。参见第20至21页。275 4酒店于2023年开业我们的客人满意度指数继续保持四年来的最高水平，关爱我们的员工、商业引擎社区和地球我们投资于工具、技术和解决方案，使我们全球超过6,300家酒店，这对客人和业主来说是最大的区别。2023年，随着我们的发展，我们以负责任和可持续的方式为我们的社区创造了创纪录的IHG One Rewards会员增长速度，环境以及长期和加强的企业贡献是我们业务的关键成功之一。2023年，我们取得重大战略亮点。在投资我们的人员和文化、给我们的社区带来积极变化和提供更多 方面取得的进展见第26至27页。可持续发展酒店。参见第28至35页。~80%>30,000名参与者通过企业贡献免费获得技能和培训，高于三年前我们洲际酒店集团学院 的72%
战略报告我们的战略继续优先：我们已经在短短六年内将我们的产品组合从11个品牌增加到19个品牌，并在我们现有品牌的质量上投入了大量资金，以满足全球所有者和客人的需求。这一转变后的投资组合使人们更加关注我们产品在每个细分市场的广度。支持我们品牌的是一个更敏锐、更强大的企业，包括我们屡获殊荣的洲际酒店集团One Rewards忠诚度计划、Growth MasterBrand以及转变的网络和移动体验。我们的重点是利用我们建立的东西，在世界各地的高价值市场和细分市场上快速发展我们的品牌。2023年我们在2023年实现的成就一目了然我们在2023年开设了275家酒店，在全球超过2,016,300家，并签署了另外556至6,300家我们的流水线，使其达到2,016家酒店。我们第四季度流水线酒店的开业和签约业绩是全球开业酒店数量的32%，这是我们有史以来最大的开发活动季度系统规模的32%，而在一年中，我们看到31家酒店开业代表着在一个新国家的首次亮相，对于特定的洲际酒店集团品牌来说，这一比例高于40%-37%。我们传统品牌在全球开业渠道中的持久吸引力在Essentials中可见一斑，在Essentials，我们的在建假日签约结合Inn Brand Family产生了全球38%的酒店改建开业和签约；在Premium，皇冠假日酒店有534家开业酒店和流水线酒店，支持加纳成为酒店开业的现代化美洲庄园和洲际酒店集团的第19个品牌31，这是在一个新的市场，如大中国，在一个新的国家，它是领先的高端品牌。为了释放已经是行业最大奢侈品和生活方式组合之一的洲际酒店集团的增长潜力，我们进行了组织
| 做出改变，以确保中央支持团队和地区同事共同努力，根据当地市场优先事项创建优惠。2023年，我们在这一细分市场上有150个空缺和签约，其中包括第一个小插曲™美洲收藏与洲际回归®Hotels&Resorts to Roman-该品牌的37家开业和签约之一，其渠道首次达到100家酒店。在20多个国家和地区拥有物业，金普顿的快速全球扩张®酒店和餐馆继续，包括在沙特阿拉伯的首次签约。标志性的戛纳丽晶卡尔顿酒店（Regent Carlton Cannes）是该品牌在强劲的一年中展示关键品牌标志的几家光环酒店之一，其他旗舰酒店包括上海外滩。Six Senses®酒店，度假村和水疗中心达到了具有里程碑意义的第25个属性，与南部沙丘，红海在沙特阿拉伯的开幕，而在悉尼的首次开幕是42个开幕和签署靛蓝酒店®.
我们的六个豪华和生活方式品牌目前占我们客房供应量的22%，约为五年前的两倍，这突显了我们的进展速度和规模。11月，31家豪华和生活方式酒店获得了《Condé Nast Traveler》读者选择奖，比去年增加了10家。
我们的战略重点是加快转换交易，继续推动增长。他们在2023年达到创纪录的水平，占空缺和签约总数的37%，这要归功于我们努力增加我们的投资组合的广度，并加强我们的企业，为业主寻找快速访问我们的规模和系统。
为了进一步加速我们的增长，我们推出了新的Essentials中型转换品牌Garner，以补充我们的 新建--构建在太空中的狂热酒店品牌。加纳给客人 独一无二的IHG的企业平台包括我们的创收系统、分销渠道和忠诚度计划，可支持绩效、提高效率和推动回报。自9月在美国成为特许经营商以来，加纳迅速实现了今年年底前的七次签约和两次开业。该品牌还将在2024年进入其他市场，包括墨西哥和日本。我们预计加纳将在未来10年内拥有超过500家酒店，在未来20年内拥有1,000家酒店。 |
与新品牌的强劲进展继续。庆祝其五岁生日，avid达到67家开业酒店，包括其在纽约的第一家，而阿特韦尔套房酒店™将其管道增加到41个。为了支持美国的需求，我们正在向贷款人介绍这两个品牌的业绩、收入机会和投资回报，并为业主提供突破性的激励措施，以加快建设时间。Vignette Collection也在继续其增长轨迹，自推出以来，在两年内已经获得了29个豪华和生活方式物业，而快速增长的高级品牌voco™酒店在日本和越南实现了首次开业，达到136家开业和筹备中的酒店。在我们的独家合作伙伴类别中，多达70家Iberostar Beachfront Resorts酒店中的49家被添加到IHG的系统中，以充分利用不断增长的度假需求， 全包留下来
特别是在大中华区，我们于2023年的开业酒店超过700家。自从我们几年前引入特许经营模式以来，开发活动的步伐有所加快，这是从管理更严格的房地产转变的一部分。此模式现已在Holiday Inn Express、Holiday Inn、Crowne Plaza、EVEN™截至2023年年底，酒店及Voco已占我们在区内开放式物业的38%及超过50%的发展中物业。
会发生什么
我们的开发管道已经扩展到2，000多家酒店，相当于今天系统规模的32%。这一点，再加上对我们企业的关键投资，为未来几年系统规模的可持续增长奠定了基础。 |
乌得勒支中央车站皇冠假日酒店，荷兰
我们的重点领域包括扩大我们的基本品牌，如假日酒店和快捷假日酒店，在主要市场的领导地位，通过我们的工作，以优化成本的建设，开放和运营。
我们将加快转换交易，以利用所有者需求和增长机会，包括让加纳在中端市场快速扩张。我们还将与业主密切合作，继续扩展其他较新的品牌，如Avid和Atwell Suites，作为更全面的业主参与战略的一部分，旨在加快建设和提升为我们整个庄园的新酒店提供资金。
在奢侈品和生活方式方面，我们将专注于维护我们在这方面的领导地位更高的费用通过嵌入我们的增长战略和新的运营方式，以及扩大我们的品牌住宅产品，来扩大我们的空间。 | ||||||
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2023年12月18日，第一家加纳酒店在美国华盛顿州奥本正式开业
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| 我们的战略 | 坚持不懈地关注增长 | 洲际酒店集团 | 年度报告和表格20-F 2023 | 21 |
战略报告我们的战略继续优先：品牌、客人和您的成功依赖于将我们的客人和所有者放在我们所做的一切的中心，以确保我们的业务和品牌脱颖而出，因为所有者喜欢获得非凡体验和强劲回报的首选。我们在2023年取得的成就一目了然全球强劲的需求推动RevPAR比2022年的水平高出16%，比2019年高出近11%，我们正在以新鲜的体验、增强的Guest How You Guest计划服务和满足活动的最新技术来迎接新采购客户的扩展，提升了业主不断变化的期望。知名度和品牌从我们的洲际酒店集团One奖励计划中受益，这是衡量洲际酒店集团规模的有利指标，在吸引客人需求方面发挥着关键作用。自2022年改变我们的忠诚度优惠以来，我们扩大了其福利范围，使全球5900多家酒店的食品客人满意度指数和饮料奖励可以兑换，并自2019年以来将四年来的最高奖励之夜增加了约40%。该计划也继续获得IHG One Rewards忠诚度行业的显著认可，包括在2023年赢得计划成员七项Freddie Awards，其中最多的是通过旅游忠诚度行业为我们的所有者倡导由会员产生的享有盛誉的奖项。与超过1.3亿个政府的合作和我们的移动应用程序支持访问IHG One行业组织奖励，今年我们在创建的同时继续增强其能力更易于导航品牌网站。这些是更顺畅、更丰富的客户 的核心
| 预订旅程，具有多项住宿增强功能，包括追加销售独特的房间属性，客人可以在其中无缝选择附加组件并量身定做他们的逗留。
我们的技术继续改善客户服务，通过人工智能(AI)进行创新，为我们的数字礼宾聊天机器人服务提供更直观的客户体验。语音人工智能正在处理预订对话，我们继续推出洲际酒店集团语音自动处理酒店内的电话，以减轻繁忙团队的负担，我们的全天候异步服务使客人能够通过聊天解决他们与预订和客服人员的问题。随着AI能力的增长和洲际酒店集团的规模投资，我们已经增加了端到端 AI-Lead2023年客户自助服务与一年前相比增长了53%，这一增长潜力将继续增长，并为我们的所有者带来额外的成本效益和效益，以及进一步提高客户满意度。
我们还在物业方面推出了进一步的改进措施。这包括加快下一代支付系统的速度办理入住手续为美国和加拿大3800多家酒店的业主降低费用，并推出洲际酒店集团Wi-Fi自动连接将IHG One奖励会员连接到酒店Wi-Fi自动的。
我们品牌的主要更新包括为美国和加拿大的假日酒店提供了升级的早餐，简化了劳动力成本；为洲际酒店创造了充满活力的新服务文化，以推动业绩和增长；以及改进了中国地区假日酒店的早餐和设计。
我们与业主和酒店团队合作的工作正在为客人带来改变，我们的客人满意度指数继续保持四年来的最高水平，该指数衡量我们相对于同行的优异表现。
对于企业客人，我们正在支持组织如何在当今的混合世界中将他们的团队聚集在一起。我们推出了Meet for Good，以提供更可持续的会议和活动，并为大中国的皇冠假日酒店推出了一个新计划，将社交区域和工作空间相结合，以满足商务和休闲旅行相结合的需求。
对于我们的酒店业主，我们仍然专注于提供他们所需的运营和商业支持，以增强业绩和满足需求。IHG One Rewards发挥着核心作用，已经发展到更多 |
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比利时布鲁塞尔北部城市沃沃
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| 2023年会员超过1.3亿。支持它吸引消费者注意力并推动我们酒店收入的是我们的主品牌战略，该战略正在将IHG Hotels&Resorts放在更多的地方，更经常地，以提高知名度和品牌亲和度措施。这一方法的核心是我们的Guest How You Guest全球营销活动，该活动将其覆盖范围扩展到市场、渠道和活动，以增加洲际酒店集团对关键人群的吸引力，并得到有针对性的区域促销和品牌营销活动的支持-包括我们有史以来规模最大的Indigo酒店营销活动。
我们将继续与酒店团队和业主密切联系，探讨如何最大限度地提高业绩--通过定期电话会议和地区会议与总经理保持联系，并通过网络研讨会、会议和2023年首次洲际酒店集团美洲高级投资者与领导力会议与业主保持联系。
年内，我们推出了更具效率的翻新设计原型及新版本并扩展了我们的采购解决方案，以创建更具弹性的供应链，从而受益于洲际酒店集团的规模。这包括为我们的Essentials和Suite品牌在美洲和整个EMEAA选定的市场推出新的酒店采购服务计划，提供端到端支持加快改造开放。我们的集团采购组织协议现在涵盖了100,000多个项目，我们的采购到付款在欧洲、大中国和中东的平台上，也允许酒店集体采购产品，以降低成本。
开发可持续的解决方案对洲际酒店集团、我们的业主企业和整个行业的长期成功至关重要，今年我们在提高业主回报的同时取得了进展。例如，我们扩大了我们的社区太阳能
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我们继续与我们的酒店团队和业主密切合作，研究如何最好地提高业绩。“
我们计划在美国几个州提供可再生能源，帮助减少酒店能源账单；我们的交钥匙融资解决方案简化了节能措施的安装；我们与认证计划的合作使业主能够向客人和企业客户展示他们的可持续性证书，以增加预订量和增加收入。
随着我们在一系列问题上与政府、同行和贸易机构合作，在更广泛的范围内支持该行业的重要工作仍在继续。我们还于2023年推出了洲际酒店集团Lift，以在美国和加拿大为酒店业历史上代表性不足的群体提供更多酒店发展支持，并进一步使我们的业主群体多样化。
获奖 7 Freddie Awards由我们的 洲际酒店集团One奖励忠诚度计划 |
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| 我们的战略 | 客人和业主喜欢的品牌 | 洲际酒店集团 | 年度报告和表格20-F 2023 | 23 |
| 战略报告
我们的战略续 客人和业主喜欢的品牌续 |
| 会发生什么
我们致力于将IHG Hotels&Resorts MasterBrand打造成家喻户晓的品牌，继续提升我们品牌的知名度。为此，我们将通过专门的营销支持、全球品牌活动和战略合作伙伴关系，展示我们在各个细分市场的优势。
客人体验的质量和一致性也是一个关键关注点-从忠诚度认可到物业状况-我们将提供培训、数据洞察和物业改善计划，以支持酒店。增强的忠诚度福利、服务和数字产品将有助于在2024年创造更丰富、更有价值的客人体验。 |
对于我们的所有者来说，我们将继续降低建造、开业和运营酒店的成本，从提供具有成本效益的品牌模式到提高家具、固定装置和设备的效率。为了支持这一点，我们将扩大我们新的酒店采购服务计划，以确保为更多的业主提供更加无缝的开业流程，而量身定制的供应链解决方案将支持我们新品牌和奢侈品及生活方式产品组合的进一步快速增长。
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厄瓜多尔加拉帕戈斯Indigo 酒店
| 24 | 洲际酒店集团 | 年度报告和表格20-F 2023 |
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为什么酒店业主会选择他们与洲际酒店集团合作
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酒店业主选择与洲际酒店集团合作是因为他们信任 我们的品牌和我们在提供强劲回报方面的记录。 | ||
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为什么酒店业主选择与洲际酒店集团合作酒店所有者选择与洲际酒店集团合作是因为他们信任我们的品牌，以及我们在提供强劲回报方面的过往记录。品牌实力跨行业的品牌组合，旨在推动所有者回报全球销售组织强大的忠诚度我们制定了计划和全球销售企业的贡献，以推动更高质量的、近80%的客房低成本收入通过洲际酒店集团的受管渠道和来源提供给我们的酒店可持续发展商业引擎工具和我们投资的专业知识我们已经开发了基于云的IHG工具、培训和Concerto TM平台、方案，以包括我们的客人支持酒店和预订系统提供更好的数据和我们的数字和洞察力，以启用渠道，增强他们以减少他们的客人体验能量，浪费和加强用水量业主退货酒店生命周期中的采购投资我们利用我们的规模来降低业主的管理和运营成本，我们在技术、采购计划系统和流程方面进行了投资，以提高酒店商品、服务的绩效，提高和建设效率，并为我们的业主带来回报
| 我们的战略 | 客人和业主喜欢的品牌 | 洲际酒店集团 | 年度报告和表格20-F 2023 | 25 |
战略报告我们的战略继续优先：对我们的忠诚度计划、技术平台、数据和分析的投资、领先的IIS和合作伙伴关系正在提高客人体验的标准，并推动洲际酒店集团的商业业绩。我们正在开发的每个解决方案和工具都坚定地将商业重点放在为我们的品牌、业务和所有者获得竞争优势上。我们在2023年取得的成就说明了我们的商业引擎在我们的技术平台、销售和分销渠道中取得的成功。洲际酒店集团管理渠道和来源达到的忠诚度渗透率增加了近80%，高于三年前的72%。会员现在负责我们有能力以更低的客户获取成本为酒店所有者提供50%的更高价值的客户，这种方式是忠诚度注册人数增加的关键， >55%是吸引力和公认的成功同比增长-我们整个企业的创纪录增长。在全球客房之夜中，我们的转型忠诚度计划在我们的进步中发挥着重要作用。会员在酒店的花费比非成员而直接预订的可能性约为80%-38%-10倍。2023年，企业贡献收入增加我们实现了创纪录的一年注册人数，从洲际酒店集团管理由APP推动，2022年增长50%，领先渠道和来源增长24%同比增长2019年，使我们的会员超过1.3亿-高于三年前的72%。忠诚度渗透率也有所提高，会员全年占全球客房总数的55%以上。我们知道，被认可的会员返回酒店的可能性也高于60%>6000 20%，因此我们正在与我们在新美国增加的酒店团队密切合作联合品牌酒店现在的特色是嵌入忠诚文化。这包括信用卡账户的追加销售，使客人能够成立一个提供材料的特别工作组，同比增长个性化他们停留的工作帮助和同事培训，以及26洲际酒店集团|年度报告和表格20-F 2023
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为客人推出餐饮奖励等激励措施，以最大限度地减少对业主底线的影响，推动重复预订。
在美国更新之后联合品牌信用卡随着我们重新推出忠诚度计划，新账户的数量继续强劲增长，2023年增长超过60%同比增长在2019年的水平上超过80%。平均信用卡消费也持续增长，这两个方面都是同比增长基础和VS 2019年。
我们进一步深化了与客人的关系，并为我们的酒店带来了更多的业务，我们扩大了我们的战略合作伙伴关系，使IHG One Rewards会员能够兑换积分，以换取在体育赛事和音乐节上更独特的体验，以及与其他领先品牌的独家会员特权。
作为IHG One Rewards的门户，我们的移动应用程序也在推动忠诚度贡献、直接预订和入住期间的增量消费方面发挥着不可或缺的作用。自2022年重新推出以来，我们已经进行了数千项改进，以进一步改善客人体验，并为我们的酒店带来收入。它在App和Google Play商店获得了强劲的用户评级，洲际酒店集团移动应用程序和其他移动渠道现在占所有数字预订的58%。下载量上升了60%同比增长，该应用的收入也增长了38%。
在大中华区，我们继续加强微信--该地区流行的即时通讯、社交媒体和移动支付应用程序--的功能。洲际酒店集团微信渠道的更新使预订转化率提高了8% 同比增长它创造了将近两倍的收入。
我们的移动应用程序是预订旅程更广泛转型的一部分。截至2023年底，覆盖92%已开业酒店的全新品牌网站已重新设计及重新推出。与此相关，IHG的客户预订系统（GRS）上的独特客房属性的追加销售现已在6，000多家酒店中提供，使客人能够无缝选择 附加组件在进行预订时，酒店和业主可以从酒店的独特属性中产生最大价值。在我们的数字预订渠道上选择追加销售的客人，使我们的基本和套房品牌的平均每晚客房收入增加18美元，豪华和生活方式增加40美元。我们的GRS功能还可以实现更有效的 |
交叉销售客人住宿额外服务，例如餐饮积分、休息室使用权、额外 室内欢迎设施和停车场，作为重新设计的预订流程的一部分。
会发生什么
我们将继续通过扩大优惠和改善 酒店内体验.这将涉及在我们的预订渠道中进行数据驱动的营销，而在我们的酒店中，我们将提供进一步的培训，并使用创新方法激励员工提供更一致的客户体验。这包括IHG Climb -一个新的基于游戏的互动平台，让酒店团队参与进来，帮助推动和提高酒店忠诚度指标的表现。到目前为止，它已经在美国和加拿大部分地区推出，我们已经看到高水平的参与和改进的性能。
继续专注于提供 一流的IHG的收入管理系统采用了一个新的基于云的平台 |
它结合了领先的数据科学和预测工具，为业主提供先进的见解和建议，作为我们增强的收入管理服务的一部分。该计划已进入试点阶段，目标是在2024年在约4，000家酒店推出。
我们的下一代物业管理系统也将开始工作，为业主创造更大的价值-其中跨物业的单一云视图将使我们能够大规模部署快速，高效的增强功能。
我们将继续将Iberostar Beachfront Resorts品牌融入我们的系统和预订渠道。这加强了我们 全包和度假村优惠，并通过强调我们的商业引擎的价值，为扩大我们的独家合作伙伴集合奠定了基础。
在我们重新推出的联合品牌信用卡取得成功的基础上，我们将专注于我们现有计划的持续增长，并在全球范围内探索机会，以更好地服务于我们在关键市场日益增长的忠诚度基础。
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| 我们的战略 | 领先的商用引擎 |
洲际酒店集团 | 年度报告和表格20-F 2023 | 27 |
战略报告我们的战略继续优先：关爱 我们的人民，我们认识到利润和增长是内在联系的，世贸组织做正确的事情，关心我们的人民，我们经营的社区，以及我们周围的世界多年来一直是我们业务的核心。指导我们行动的是通向明天的旅程，并计划我们负责任的商业计划，该计划包括到2030年的一系列承诺。这是基于我们关心我们的人民、社区和地球的战略重点，并与联合国2023年可持续发展概览目标和洲际酒店集团提供真正的好客为善的宗旨保持一致。87%>89,000我们承诺的进展，包括创造一个更具包容性的工作场所，整体员工工作时间集体支持我们的社区，减少2022年的参与度+1%我们的同事致力于我们的碳，废物和水的使用，被洲际酒店集团评为2023年全球最佳酒店集团，由董事会的雇主通过Kincenter Giving for Good Month Responsible Business Committee监测和衡量。我们的行动不仅对我们周围的世界至关重要，而且对我们的客人、所有者和投资者也越来越重要，3.8%15因此对我们在减少碳排放方面的声誉、减排和增长至关重要。反映不断变化的世界，我们对每一项承诺做出的每项承诺都侧重于自2019年以来我们可以在全球范围内发挥最大影响的领域，以便我们的慈善合作伙伴洲际酒店集团继续负责任地增长。 参见董事会在第101至103页讨论的关键事项，以及负责任的商业委员会报告在第112和113页。查看我们的负责任的商业报告，为美好的月份做出积极的改变ihgplc.com/Responsible-Business/向全球超过248,000人的生活提供报告28洲际酒店集团|年度报告和表格20-F 2023
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我们的员工是洲际酒店集团实现其宗旨和战略目标的基础。洲际酒店集团的商业模式意味着我们不会雇佣所有同事。我们直接在我们的公司办公室、某些预订中心雇用个人，并管理、拥有、租赁和管理租赁酒店。然而，并非管理、拥有、租赁和管理租赁酒店的所有人员都是直接受雇的，而且，一般来说，我们不在特许经营酒店雇用任何个人(我们也不控制他们的日常工作运营、政策或程序)。 |
我们在2023年取得的成就
人员参与度 我们有许多论坛可供员工分享他们的想法，包括员工资源组(ERG)，一个指定的非执行董事董事员工敬业度调查和我们的员工敬业度调查同事心跳，让人们可以就洲际酒店工作的关键方面发表他们的观点。
在我们2023年的调查中，我们的整体员工敬业度为87%，比去年提高了1%，这再次使洲际酒店集团被评为以同心为中心的全球最佳雇主。调查还强调了我们可以进一步加强的领域，包括促进基础设施建设、快速和高质量的决策，以及奖励和表彰表现出色的人。确保所有工作方面的一致体验被确定为未来业绩的关键驱动因素。2023年在人才和人员配置方面采取的行动使人们对这些领域的看法有了很大改善。
培养和留住人才 为了实现我们的增长雄心，我们投资于通过我们的雇主品牌吸引和留住多样化和有才华的员工，其中包括我们承诺通过给予员工归属感、成长空间和与众不同的空间，在他们的整个职业生涯中支持他们。 |
每一项承诺都得到了旨在使员工在工作场所内外都能茁壮成长的计划的支持。
例如，今年我们在美国、英国、印度和菲律宾试行了一项新的企业入职计划，旨在将洲际酒店集团的文化融入新员工。我们通过为期一周的学习活动来庆祝我们的每一个雇主品牌承诺。这使企业能够花时间专注于创造一种包容性的文化，让每个人都能茁壮成长，支持员工发展自己的职业生涯，并帮助他们改变周围的世界。
我们提供学习计划、大师班、资源和工具包，以确保员工有能力支持洲际酒店集团的绩效和发展流程。特别注重进行有意义的职业对话，帮助经理和员工支持职业发展。
经理人继续每季度持有 签到作为我们绩效管理流程的一部分，我们与他们的团队合作，就目标、行为和发展提供反馈和指导，以确保每个人都专注于正确的优先事项。 |
| 我们的战略 | 关爱我们的员工、社区和地球 |
洲际酒店集团 | 年度报告和表格20-F 2023 | 29 |
战略报告
我们的战略续
关爱我们的员工、社区和地球 续
| 洲际酒店集团的奖励策略旨在吸引、留住、激励和吸引顶尖人才。该政策以稳健的管治方针为支持，确保我们的奖励及表彰措施在雇员及同事群体（不论性别及其他多元化方面）中公平一致，并确保更广泛的直接员工队伍与行政人员薪酬保持一致。有关更广泛的员工队伍与行政人员薪酬的进一步详情，请参阅第116至140页的董事薪酬报告。
就我们的酒店而言，Journey to GM（我们的总经理人才加速计划）继续建立人才管道，以满足我们作为一家企业的增长抱负，以及员工在IHG寻求有价值职业的愿望。在我们2021年的第一批学员之后，我们看到65%的学员要么进入了他们的第一个GM角色，要么在我们的EMEAA和美洲地区获得了大幅晋升。对于我们的奢侈品和生活方式总经理，我们提供了品牌沉浸式课程，让我们的每个品牌都栩栩如生。我们亦于2023年继续发展酒店人才管理常规，以了解我们需要填补的关键空白。
投资人力资源技术和全球学习 于2023年，我们继续发展人力资源系统，增设服务台及数码助理， 内包我们的人力资源共享服务团队，并加强我们的人力资源平台中的支持部分。我们已经从英国和美国的传统工资系统过渡过来。
我们的全球学习战略旨在确保我们所有人都拥有所需的工具和资源，以实现最佳表现，满足利益相关者的需求，并作为我们成长空间承诺的一部分进行个人发展。
今年，我们的学习平台为我们的公司办公室、特许经营和管理酒店的345,000名用户提供了灵活的培训机会，使他们可以个性化学习体验，以满足特定需求并加强职业发展机会。
我们报价的一个关键因素是成立于2023年的洲际酒店集团大学。我们有四所学校为企业员工、酒店一线同事、总经理和酒店部门负责人以及业主提供支持。该大学倡导个人学习、职业发展、人才加速和最佳实践。 |
洲际酒店集团获得了Brandon Hall Group铜奖，以表彰其在定制内容方面的卓越表现，并获得了数字学习最佳实践和最佳数字学习团队奖在线-EDU。
吸引人才 为了帮助吸引我们实现增长雄心所需的人才，我们投资了一整套渠道和平台。2023年，我们的洲际酒店招聘网站的访问量超过246万，而我们新的数字渠道的访问量也增长了51%，其中包括Instagram、YouTube和TikTok。在过去的一年里，这在全球产生了932万次雇主品牌内容的浏览量，我们正在通过对关键工作机会的付费赞助来促进这一点，以推动数千人申请我们酒店的一线职位。
为了帮助解决行业缺乏有才华和经验的奢侈品销售和生活方式总经理的问题，我们专注的奢侈品销售和生活方式团队实施了专门的招聘策略来解决这一缺口，并与我们的所有者建立进一步的信任。
我们还继续投资于工具和指南，以确保透明、公平、包容和高效的招聘过程，以提升每年申请洲际酒店集团的企业和酒店候选人的招聘体验。
意识到吸引和发展人才的重要性，无论他们的背景、环境或能力如何，我们扩大了与美国合作的组织的数量，以吸引学生进入我们的10周带薪实习。这将使我们的早期职业渠道进一步多样化。我们继续与美国历史悠久的黑人学院和大学，以及英国的伦纳德·柴郡和10,000名黑人实习生基金会慈善机构合作。在大中国期间，我们与五所特殊教育学校建立了合作伙伴关系，以培养残疾人士的人才。
倡导多元文化，让每个人都能茁壮成长 我们文化的基石是我们对包容的热情，我们的全球DE&I董事会和区域DE&I理事会帮助塑造我们整个市场的行动，这些行动与我们的明天之旅的承诺保持一致。
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| 在我们的领导层推动性别平衡 在全球范围内，我们副总裁及以上级别的领导者中有35%是女性(到2025年，我们的雄心是39%)，我们是少数几个拥有性别平衡员工群体的大型全球组织之一，其中52%是女性。
一个关键的重点是吸引更多的女性进入历史上性别比例较低的职位，如商业、运营、技术和开发。我们还在确定并消除障碍，以增加我们酒店内女性总经理的数量，包括为我们Rise导师计划的毕业生建立校友网络，该计划赋予我们酒店的女同事权力。总体而言，到目前为止，已有200多名妇女从该方案毕业，今年我们又欢迎了162名参与者。我们很高兴看到《福布斯》将洲际酒店集团评为全球最适合女性工作的公司之一，并自豪地被美国官方认证为父母的最佳工作场所，并入选了100个最适合女性工作的地方。
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| 截至2023年12月31日 | 男性 | 女性 | 总计 | |||||||||||||||
| 董事 | 5 | 6 | 11 | |||||||||||||||
| 执行委员会 | 6 | 3 | 9 | |||||||||||||||
| 执行委员会直接报告 | 30 | 24 | 54 | |||||||||||||||
| 高级管理人员 (包括附属董事) |
70 | 31 | 101 | |||||||||||||||
| 所有员工 (其费用由集团或系统基金承担) |
5,546 | 7,916 | 13,462 | |||||||||||||||
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将我们领导人中代表性不足的群体增加一倍 我们仍然致力于拥有代表我们业务多样化全球性质的领导者。由于员工的自我披露，我们知道，在我们的全球副总裁及以上级别的领导中，22%是种族或民族多元化的，代表16个国家。
我们已将英国和美国确定为我们希望增加种族代表性的市场--我们在这两个国家拥有最多的企业同事。我们为每个市场中不同种族的副总裁及以上级别的领导者的比例设定了目标-到2025年，美国为26%，英国到2027年为20%，到2025年，全球总体目标为26%。 |
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| 30 | 洲际酒店集团 | 年度报告和表格20-F 2023 |
作为这些计划的一部分，我们继续专注于加强我们的人才规划方法，包括嵌入我们多样化的人才计划(美国的Ascend和网络网络(TNON)的种族多元化计划，以及英国的酒店、旅行和休闲女性(WiHTL)种族未来领袖计划)，以通过我们的早期职业计划和包容性招聘实践培养下一代人才。此外，我们正在我们的市场上建立关系和合作，以支持残疾人。截至2023年12月31日，种族多元化的总执行委员会2 9名全球副总裁和53 238名英国副总裁和5 58名美国副总裁和24 133名以上美国副总裁为我们的同事、所有者和供应商创造了包容文化所有EC成员都有一个与DE&I相关的目标，并于2021年在关键市场为总经理和公司员工推出了有意识的包容培训，今年我们在我们的特许经营酒店向16,000多名同事提供了培训。从我们的包容性指数中获得的见解也是我们跟踪进展的方法之一。2023年，该指数显示，10名员工中有9名认为洲际酒店集团拥有包容性文化。在英国《金融时报》欧洲2024年多元化领导者排行榜上，我们在850家公司中排名第二，我们为此感到自豪。今年，我们见证了我们的ERG的显著增长，现在已有29个分会的4000名成员。他们在强调包容的价值方面发挥了关键作用，将员工聚集在一起，庆祝国际残疾人日、国际妇女节和骄傲月等时刻。我们还通过推出IHG Lift-一项业主增长计划，继续推动我们在美国和加拿大的酒店业主社区的包容性-专注于为行业内历史上代表性不足的群体创造更多的酒店发展支持。为了帮助将供应商纳入我们的供应链，我们的Epic供应商多元化计划于年内扩展至英国，代表着北美以外的第一个国际市场。我们还认识到我们的主要供应商实施的多元化计划，通过我们的Epic盟友倡议，他们现在正与我们合作，在各自的供应链中寻找多样化的供应商。我们还启动了供应商多元化2级计划，邀请与我们有相同价值观的关键供应商报告他们的多样化支出，以便洲际酒店集团能够进一步影响我们的供应链如何为全球社区创造价值。与倡导团体合作对我们成功实现供应链多元化至关重要。通过这种方式的合作，洲际酒店集团与不同的企业之间架起了一座桥梁，以支持我们的供应链包容性、市场能力影响力和经济影响目标。作为2023年集体行动的结果，洲际酒店集团在北美、英国和Tier 2报告中在不同供应商之间的总支出为1.11亿美元。支持同事在2023年优先考虑自己和其他人的福祉，我们实现了酒店同事的幸福感指数得分增加2%(至89%)。为了支持我们对同事幸福感的整体态度，我们还启动了英国心理健康急救员网络，帮助确保为每个人提供适当的支持，让每个人都能感觉到自己的最佳状态，我们还对我们的英国医疗保健计划进行了改进。我们的战略|关爱我们的人民、社区和地球洲际酒店集团|年度报告和表格20-F 2023 31
战略报告
我们的战略续
关爱我们的员工、社区和地球 续
我们在100多个国家拥有6,300多家酒店，我们为身处世界各地数千个社区的中心而感到自豪，因为我们每天都在努力通过实现真正的好客宗旨来改变每一天。通过提供技能培训、支持自然灾害后的救灾工作、消除粮食贫困，我们的目标是改善3000万人的生活。除了直接资助和与专家组织合作外，我们的同事还贡献他们的时间、技能和激情来满足他们社区的社会需求。
为了确保我们衡量我们的影响并将重点放在我们可以产生最大影响的领域上，作为社会影响商业(B4SI)的成员，我们坚持管理企业社区影响的全球标准。
我们在2023年取得的成就
技能培训与创新
我们的洲际酒店学院项目旨在提高社会流动性，培养面向未来的招待技能。在2023年，我们的洲际酒店学院课程有超过30,000名参与者获得了宝贵的就业和生活技能，因为该计划已经发展到通过我们的洲际酒店集团技能学院向世界各地的用户提供工作经验、实习、学徒和免费在线学习。今年，我们扩大了我们的服务范围，包括认知评估，使用户能够完成个性档案和技能图谱评估，帮助他们确定自己理想的角色。
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要了解更多有关洲际酒店集团学院课程的影响，请参阅我们的《2023年负责任的商业报告》。 |
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我们上海办事处的同事自愿在一家咖啡厅工作，那里雇用残疾人
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| 参与人数
当地的行动和善月的给予 我们认识到，作为我们社区的中心，我们的酒店最适合评估当地需求，并在最需要的地方提供量身定做的支持，因此我们鼓励根据我们的政策和战略发展当地合作，以产生社区影响。
每年9月，我们作为一家公司聚集在一起，参加洲际酒店集团的慈善月，看到同事们自愿为他们的社区做出积极的改变。2023年，我们在近80个国家的活动中与1400多家慈善机构合作。同事们总共为社区、事业和慈善机构贡献了超过89,000小时的志愿服务时间，而在这一年中，总共贡献了超过12.1万小时的志愿服务时间。整个月的努力为全球超过24.8万人的生活带来了积极的影响。活动包括向加拿大的住房收容所捐赠衣服，筹集资金在#年提供清洁水 |
埃及和提供食物给低收入者墨西哥的医院病人。270多个项目也专注于保护地球不受海滩和城市的影响清理到重新种植绿地。今年，我们还推出了一款跟踪器，帮助我们更好地了解和庆祝酒店全年支持社区的方式。
在灾难来袭时支持我们的社区 我们为在需要的时候为我们的社区提供帮助而感到自豪，并继续与世界各地的一系列人道主义援助组织合作，帮助他们进行关键的救济和恢复工作。
2023年，我们支持了15项全球救援行动，包括应对从土耳其、叙利亚地震到墨西哥飓风等多起自然灾害，并与国际援外社、美国红十字会等慈善救援专家密切合作。
我们还多次启动IHG同事救灾援助基金，以支持同事们的紧急救济，包括那些在关岛受台风马瓦尔影响的同事。 | |
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合作帮助那些面临粮食贫困的人
我们致力于在不同市场支持当地慈善机构，这是为有需要的人解决粮食安全问题的重要手段。今年，我们扩大了与当地组织的合作，包括我们全球总部附近的温莎食品共享公司，以及奇异果和英国收获公司。这一扩张有助于支持社会上最脆弱的群体，并减少食物浪费。
我们现有的合作继续蓬勃发展。我们现在与澳大利亚的食品救援组织OzHeavest合作已进入第五个年头，我们继续与日本收割公司和越南收割公司建立我们的关系。我们还支持在近50个国家开展业务的全球粮食银行网络。这包括扩大我们与绿色食品银行的合作，绿色食品银行是中国网络的官方分支机构。
我们的嘉宾也有机会表达他们的支持，2023年，我们的IHG One Rewards会员兑换的近3500万分捐赠给了我们合作的全球慈善机构。
| 星球 |
我们为提供我们的明天之旅而采取的行动计划有助于保护我们的地球，并支持正在进行的更可持续的客人住宿的创建。我们提供工具和信息，以及整个行业的工作，以帮助制定标准，使我们的酒店能够减少碳排放，管理废物和保护自然资源。为了做到这一点，我们继续与酒店所有者、供应商、行业同行和政府合作。
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请参阅我们的TCFD、负责任的商业委员会报告和温室气体排放披露 52到59、112和113以及238到240。 | |
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有关我们负责任的业务报告，请访问Ihgplc.com/责任人-业务/报告 |
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能源和碳
我们与酒店所有者密切合作，旨在帮助他们降低成本，同时脱碳并保护他们的资产不受未来影响。
我们已经制定了目标，在2019年的基线基础上，我们的特许经营、管理、拥有、租赁和管理的租赁酒店的温室气体排放量绝对减少46%。这一目标已得到科学目标倡议(SBTI)的确认，与气候科学和联合国《巴黎协定》保持一致。
虽然有增加，但同比增长2023年的碳排放量由于入住率的恢复和庄园规模的增长，我们继续推动能源效率，从2019年开始，每个占用房间的碳排放量减少了3.8%，与基线相比绝对减少了1.9%。 |
鉴于我们的商业模式和实现我们雄心勃勃的目标的依赖性，我们与我们的同事、业主和合作伙伴密切合作，制定了一项脱碳战略，重点放在三个关键领域：现有酒店的脱碳、采购可再生能源和开发新建--构建以极低/零碳排放运营的酒店。
2023年，我们转向更加区域化的方法，以确保我们在酒店推出的措施考虑到不同的地区因素，并仍为我们的酒店所有者提供良好的投资回报。
我们继续更新我们的品牌标准，并将各种节能措施(ECM)整合到与我们合作的酒店的期望中。所有整合到酒店品牌标准中的ECM都被仔细考虑，并考虑到成本和影响。2022年，我们制定了第一套能效全球品牌标准，并于今年在我们的新建--构建全球酒店品牌标准，以及我们在美洲现有的Essentials酒店和套房酒店。标准包括照明控制、占有率感应恒温器和热泵的措施。我们将继续努力实施针对每个地区和细分市场的额外品牌标准。
这些ECM将进一步推动我们酒店的能源削减，并成为我们针对执行董事和其他高级领导人的长期激励计划2023/25周期的新ESG措施的一部分。 | |||
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位于美国伊利诺伊州的太阳能发电场，我们的酒店可以在那里访问我们的社区太阳能计划
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| 我们的战略 | 关爱我们的员工、社区和地球 | 洲际酒店集团 | 年度报告和表格20-F 2023 | 33 |
战略报告
我们的战略续
关爱我们的员工、社区和地球 续
| 成为洲际酒店集团的一部分，确保酒店所有者获得必要的支持、知识和资源，以帮助减少他们的能源消耗和碳排放。其中一个关键的例子是我们的酒店节能机会(HERO)工具，它指导酒店针对特定建筑量身定做有效的行动。它根据酒店的设施、气候和能源使用情况，提供指示性的资本成本、能源节约和回收期。此外，我们正在积极努力，确保业主能够获得政府对需要更多投资的可持续发展措施的奖励。
我们正在为碳排放极低/零的酒店制定计划。这包括一个低碳酒店计划，主要侧重于新建酒店的运营方面，以支持实现我们的碳和能源目标。我们预计在2024年推出这一计划。
由于我们的大多数酒店都是通过特许经营协议经营的，我们不能直接为我们屋苑的大部分物业采购可再生能源。然而，我们寻求帮助我们所有的所有者获得可再生能源，并一直在探索哪些选项适合在我们的庄园推广。
我们如何支持我们的酒店的一个例子是通过我们的社区太阳能计划，该计划在美国各地的特定市场提供，不需要资本支出。目前，四个州的洲际酒店集团正在积极开展这一活动，不久还会有更多酒店跟进，这些州的立法支持这一举措，而且有可用的容量。我们的承诺还延伸到为我们的六个全球办事处采购可再生电力，包括我们在英国温莎的全球总部和我们在美国亚特兰大的美洲总部，以及我们在欧洲管理的四分之一以上的资产。 |
| 废品
我们的首要目标是通过鼓励资源的再利用或再循环来拥抱循环。这涉及将回收材料整合到新产品制造中，或确保酒店使用结束时的物品在其他地方得到有意义的应用等举措。我们也有程序和工具来评估我们供应商的环境可持续性，并相应地向我们的酒店提供建议(有关我们负责任的采购进展的最新信息，请参阅第41页)。
2019年，我们成为第一家致力于用全尺寸便利设施取代微型浴室的全球酒店集团，这已在全球所有酒店的品牌标准中得到实施。我们还承诺在2030年前淘汰一次性物品，在整个客人入住期间过渡到可重复使用或可回收的替代品。 |
为了进一步帮助我们的酒店，我们为酒店运营商开发了定制的一次性物品工具包。最初在EMEAA推出，2023年我们在全球推出。它为酒店提供了额外的支持和最佳实践方法，以减少、重复使用、更换和回收一次性物品。我们更新的客人用品可持续发展证书，包括牙刷和剃须刀等物品，今年已在EMEAA的许多酒店成功实施。
食物浪费是酒店业的一个关键问题，我们采用了“预防、捐赠、转移”计划来最大限度地减少垃圾填埋场的贡献。在行业层面，我们与同行合作，确保收集、测量和报告废物的统一方法。我们所有的酒店都可以接受食物垃圾培训，这是转基因培训计划的一部分，该计划鼓励酒店追踪食物浪费并采取行动。自2022年推出以来，已有1600多家酒店参加了培训，超过3.7万门课程由管理和特许经营的同事完成。
我们还使用了一系列技术来应对这一挑战-无论是将酒店与客户或社区联系起来的应用程序，当他们有剩余的食物未售出时，还是通过分析来确定浪费的领域，并为厨师提供实时信息。 | |
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水节约用水，并帮助确保那些面临2030年承诺最大风险的地区的用水安全·实施工具，减少我们酒店的水足迹。·通过利益攸关方协作在流域一级提供水管理，减轻水风险。·合作确保我们的运营社区有足够的水、卫生设施和卫生(洗涤)条件。由于全球水资源不足，无法满足每个人的需求，再加上极端天气事件和干旱的频率不断上升，我们必须确定水压力高或非常高地区的酒店。这种洞察力对于有效地定制我们的业务战略、为这些酒店提供有针对性的支持以及实施节水措施至关重要。自2019年以来，我们一直是联合国(UN)首席执行官水资源任务的一部分，该任务代表着对六项核心承诺的承诺，这些承诺动员企业领导人在水、卫生和联合国可持续发展目标(SDGs)方面。我们也是水复原力联盟的成员，该联盟旨在通过集体行动和雄心勃勃的、可量化的承诺，将全球水资源压力提高到企业议程的首要位置，并保护世界淡水资源。我们的成员身份有助于为我们确定和管理供水的工作提供信息，使我们能够在近年来开展的六个水管理试点项目的基础上再接再厉。认识到未来几年持续减少用水量的挑战，我们通过洲际酒店集团Green Engage™系统强制报告酒店的用水量，并已将减少用水量的措施纳入我们的全球品牌标准。这些标准要求酒店在2025年底之前实施高效、低流量的充气淋浴喷头和水龙头。这些措施平均分别减少每分钟11公升和3公升的用水量。在致力于最大限度地发挥影响并在与水有关的问题上带来积极变化时，与水资源专家合作至关重要。2023年，当土耳其和叙利亚发生毁灭性地震时，洲际酒店集团向国际援外社捐款，帮助其为寻求避难的人运送必要的洗涤用品。提供的卫生包包括对改善脆弱社区的卫生和预防疾病至关重要的物品，如肥皂和毛巾。我们将继续在员工的职业生涯中为他们提供支持，提供工具和资源，确保每个人都有成长、归属感和有所作为的空间。我们将专注于建设直线经理能力和支持高绩效文化。我们将继续投资于人才管理，以改进我们的招聘方法，同时在我们成功的2022年活动的基础上，加强我们的总经理渠道，以支持我们的增长愿望，特别是在奢侈品和生活方式领域。我们还将加强针对这些人群的学习课程，围绕我们知道我们需要为未来建立的关键奢侈品能力。我们将继续扎根我们的包容性文化，并努力实现明确的承诺，使洲际酒店集团成为一个每个人都能在业务的各个层面蓬勃发展的地方。社区我们致力于与专家慈善机构持续合作，帮助全球最需要帮助的人。我们将积极在社区内寻找新的机会，以进一步加强我们的集体影响力，并吸引我们的客人、员工和同事。为了确保我们的酒店在他们的社区内产生尽可能大的积极影响，我们将支持他们在当地建立合作关系，以帮助那些最需要帮助的人。为了鼓励更多的参与，我们将使用我们新的社区追踪器来衡量行动的影响，并通过继续每月表彰计划来庆祝成功。我们将继续扩大我们的洲际酒店学院，包括在我们的酒店提供更多的工作经验机会，并在洲际酒店技能学院虚拟学习平台上提供更多的学习资源。Planet Work已经开始升级我们的IHG Green Engage系统，使其更加用户友好，并更多地利用分析为酒店提供关于能源、水和废物的更丰富的见解。年内完成试点，得到酒店团队的积极反馈，我们改进后的环境管理平台将于2024年推出。为了支持我们碳和能源目标的实现，我们还将推出一项低碳酒店计划，主要关注以非常低/零碳足迹运营的新建酒店。合作对于实现我们的目标仍然至关重要，我们将继续利用我们的规模和地位与同行、行业团体和政府接触，帮助制定与我们的所有者和更广泛的行业相关的政策，并确保政府对引入可持续发展措施的激励。我们的战略|关爱我们的人民、社区和地球洲际酒店集团|年度报告和表格20-F 2023 35
战略报告我们的利益相关者在所有业务层面上的参与对洲际酒店集团至关重要。根据经验和制定最佳实践，使用各种参与方法，包括面对面会议、反馈和绩效评估、员工论坛和培训。我们根据需要调整我们的参与方法，以确保它们对我们所有的利益相关者和洲际酒店集团仍然有效。洲际酒店集团通过一系列指标衡量我们敬业度方法的有效性，包括我们的关键绩效指标(如签约和渠道)、绩效、吸引和留住人才的能力、员工敬业度调查结果、对我们行为准则和年度股东大会结果所涵盖政策的遵守情况。监管机构和行业机构等其他利益相关者的意见和利益也被考虑在内。它们帮助我们提供一个框架，以衡量我们自己，保护我们的声誉，并发展我们的商业和社会意识。利益相关者嘉宾我们有能力提供广泛的品牌选择、优质的住宿体验、丰富的选择、超值的价值和忠诚度奖励，这是吸引和建立对洲际酒店集团客人的信任的关键，同时继续推动商业表现和收入。2023年对他们产生影响的因素·旅行的欲望增强，想要进入更广泛的地点和体验。·不断上涨的生活成本和通货膨胀的影响。·对公司的ESG简介非常感兴趣。·继续渴望预订和入住的天衣无缝。Engagement·与大型活动合作，允许洲际酒店集团One Rewards会员兑换积分，以换取独特的体验。·对下一代移动应用程序的持续改进。·客人满意度调查。·为我们的奢侈品和生活方式品牌提供更多的地点选择。·新的公共空间和客房设计。成果·洲际酒店集团Wi-Fi Auto Connect的推出。·持续改进IHG One奖励，提供更多赚取和兑换积分的方式。·随着加纳的加入，我们的产品组合扩大到19个品牌。·增强的数字客户服务支持，包括自动化，以加快响应时间并将方向引导到合适的团队。·继续加强为企业客户提供的会议。·启动会议，以提供更可持续的会议和活动。见第62页我们的宾客之爱KPI，以及董事会如何将宾客视为其战略和运营事项考虑的一部分，第102至103页。股东和投资者我们与股东和机构投资者保持牢固关系的能力是我们进入资本市场并确保洲际酒店集团长期成功的基础。·地缘政治动荡对某些地区酒店业的影响，这可能会影响洲际酒店集团的交易业绩和财务业绩，或影响其资本分配政策。·高管薪酬政策，包括可能使用的自由裁量权、与员工薪酬和人才留住的一致性。·对气候变化和更广泛的可持续性问题的担忧。·CEO继任和董事会组成。·定期路演投资者会议，并由执行董事、高级领导层和投资者关系团队参加投资者会议。·薪酬委员会主席与机构投资者和代理投票顾问之间的广泛协商。·与主席、洲际酒店集团首席可持续发展官和投资者关系团队举行会议，讨论治理、可持续性和员工队伍实践。·投资者对洲际酒店集团的业绩、长期生存能力和领导力保持信心，从收到的反馈和年度股东大会的结果中可以看出这一点。·加强对股东和投资者重点领域的了解，包括与薪酬政策和ESG事项有关的领域。·投资者继续对洲际酒店集团董事会的组成充满信心。另请参阅第13页有关我们的股息政策的说明、第60至63页的我们的关键业绩指标、第102及103页的董事会讨论的主要事项，以及第116至117及125页有关董事高管薪酬与股东的接触。有关更多信息，请访问ihgplc.com/Investors。供应商负责任的供应商关系对于洲际酒店集团提高整个供应链的效率和效力至关重要。·供应链中持续的不确定性和中断。·更加注重供应链内的可持续性和完整性。·消费者对可持续商品和服务的渴望增加。·与可持续发展和循环经济领域的高绩效供应商合作，为我们的酒店和公司职能提供关键商品和服务。·在引入供应链尽职调查工具Ecovadis后，洲际酒店集团于2023年成为负责任采购酒店联盟(HARP)的创始成员。在公司和酒店的供应受到影响的情况下，与供应商确定了替代解决方案。通过调整我们对来自受影响地区的商品和服务的方法，保持了灵活性。增加与可持续供应商和可持续产品的合作机会，以与我们的明天之旅的雄心保持一致。关于审计委员会如何看待供应链和采购的进一步信息见第102页和第103页，以及我们的业务关系，包括我们与供应商、客户和其他人的业务关系说明书，见第237页。有关我们负责任的采购方法的更多信息，请访问ihgplc.com/Responsible-Business。
利益相关者酒店所有者洲际酒店集团的成功有赖于酒店所有者对我们品牌的投资。为了保持吸引力，我们专注于我们品牌组合的广度以及我们的IHG One Rewards忠诚度计划和更广泛的企业的有效性。2023年对他们产生影响的因素·增加了运营成本，包括能源、食品和饮料。·全球宏观经济因素造成的劳动力短缺、供应链挑战以及金融和运营限制。·有能力抓住并拉动对酒店的需求。·不断发展的品牌标准。参与·直接与CEO和地区CEO会面。·洲际酒店集团业主协会合作。·业主和投资者大会。·酒店组合和单个酒店评论，涵盖运营、战略和行业趋势更新。·会议、培训、网络研讨会、定期通讯和公告。·酒店生命周期和财务团队支持。·与政府和行业合作，支持复苏。结果·继续关注IHG One奖励忠诚度计划。·扩大了与Garner的品牌组合。·精简运营，包括取消和放宽品牌标准。·量身定制的营销和促销，由新的数据驱动的资源和服务支持，帮助酒店快速识别收入机会并采取行动。·为业主节省开支的采购计划。·增加对酒店团队的培训、指导和招聘支持。·假日酒店(Holiday Inn)、假日快捷酒店(Holiday Inn Express)、烛台套房(Candlewood Suite)和斯塔布里奇套房(Staybridge Suite)的下一代模式。请参阅我们的净客房供应量、签约量、毛收入和企业贡献KPI，见第60至63页，以及董事会如何将酒店业主视为其战略和运营事项考虑的一部分，见第102至103页。有关洲际酒店所有者协会的更多信息，请访问owners.org。我们提供真正的热情好客的宗旨的实现以及推动未来成功的战略优先事项的实现取决于我们的员工以及我们保持和发展一种积极、多样和包容的文化的能力，在这种文化中，事业可以发展。·吸引我们实现增长雄心所需的人才。·希望在洲际酒店集团成长和发展事业的员工。·洲际酒店集团对多样性和包容性的态度。·我们的核心人力资源和学习技术平台的演变。·员工敬业度调查。·在美国、英国、印度和菲律宾试行企业入职计划。·继续员工之声与董事会的反馈会议。·增加新的服务台、数字助理和内包的人力资源共享服务团队。·ERG成员显著增加，包容性指数得分增加，并推动了性别和种族领导力的代表。·庆祝成长空间周，通过一系列活动和资源概述如何在洲际酒店集团发展自己的职业生涯。L和L敬业的招聘团队解决总经理短缺的问题。被英国《金融时报》欧洲多元化领袖排行榜评为DE&I行业的领导者，并被《财富》评为最适合女性工作的大型职场之一。整体员工敬业度得分为87%，洲际酒店集团继续被评为KinCenter全球最佳雇主。酒店同事的幸福感指数得分增加2%。在英国公司办公室启动了心理健康急救员网络。创办洲际酒店集团大学，支持职业发展。请参阅我们的员工敬业度指标(第63页)、董事会如何考虑董事会成员和薪酬决定(第117、118、123、124和127页)、员工披露之声(第113页)以及我们关于员工敬业度的声明(第236页)。社区，我们是社区的一部分，我们支持并受益于我们负责任的商业方法，以及我们通过我们的明天之旅计划为每个人实现更美好和更可持续的未来所作的承诺。·获得商业技能发展和当地就业机会。·生活成本挑战和粮食贫困，包括地缘政治动荡带来的挑战。·现代奴隶制和人权问题。·气候变化和其他更广泛的环境挑战。·自然灾害，从土耳其和叙利亚的地震到墨西哥的飓风。·与当地教育提供者和社区组织合作，作为我们重点提供技能培养和培训机会的一部分。·施舍好月：一项活动计划和员工志愿服务日。·在特定市场的人权和劳动条件方面的行业合作。·继续与国际和地方慈善机构和非政府组织密切合作，如国际援外社和美国红十字会。·通过洲际酒店集团同事救灾援助基金，支持全球15项救灾工作，并支持我们的同事及其家人。·支持全球粮食银行网络，该网络在近50个国家开展业务。·2023年，有3万多人通过我们的洲际酒店集团学院课程进行了培训和指导。·在慈善月期间，超过8.9万小时的同事志愿服务于社区。请参阅第62页的洲际酒店学院关键绩效指标，以及第112页和113页的负责任商业委员会报告。有关我们的社区承诺的更多信息，请访问ihgplc.com/Responsible-Business。我们的利益相关者洲际酒店集团|年度报告和表格20-F 2023 37
战略报告负责任地经营我们的文化-我们如何我们的文化塑造我们的行为，并为我们如何负责任地经营定下基调，推动我们实现提供真正的好客之道的目标。我们的价值观在董事会和执行委员会的领导下，我们的价值观支撑着我们的行为和商业道德，并指导我们如何实现我们的战略、决策和实现我们的目标。做正确的事展现我们的关怀目标更高庆祝差异更好地合作IHG Tis的长期成功取决于一系列相互依存的因素，包括我们的目标，我们战略的有效性和我们商业模式的弹性。所有这些都是我们强大的工作场所文化的基础，这与我们作为一家值得信赖和道德的公司的声誉是一致的。我们的文化由我们的业务方针所推动，包括我们的架构及管治、风险承受能力、监控及系统、工作环境、行为、价值观及政策（包括我们的行为守则）。因此，了解我们业务的这些方面对于了解我们如何实现战略优先事项、风险管理和KPI至关重要。洲际酒店集团董事会全面负责确保我们的文化和工作方式与我们的目标和战略保持一致。于整个年度内，董事会及其委员会均从适当的管治角度，并在我们的文化背景下，就我们的策略优先事项的交付收到最新资料及简报，并审阅指标、报告及记分卡。董事会对集团高层领导人提出质疑并给予支持，尤其是在需要采纳或修订政策和举措以确保战略和文化持续一致的情况下。董事会委派首席执行官负责制定及贯彻公司文化的日常工作，而首席执行官则与执行委员会（执委会）一起，自上而下就态度及行为定下基调，以营造一个开放及诚实的工作环境，并授权雇员就其关注的事宜提供反馈及自由提问。执行委员会负责执行本集团的策略，并向董事会汇报本集团的营运及工作场所文化。洲际酒店集团的酒店开发和运营是按区域（美洲、EMEA和大中华区）组织的，并得到市场营销、商业和技术、财务、人力资源、企业事务以及商业信誉和责任等关键领域的全球职能部门的支持。区域和全球团队的管理由领导团队组成，负责以符合集团文化和价值观的方式执行IHG的战略优先事项。酒店开发和资本支出的决策要经过相应的交易批准和支出委员会，符合集团的全球授权政策（DOA）。
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《预算法》规定了财政承诺和支出批准控制措施。对于超过特定限额的承诺或某些类型的提案，需要获得集团资本委员会的批准，该委员会向执行委员会报告。 | ||
| 集团的法人结构由全球约370家子公司组成。该等实体提供支持本集团订立个别合约及承诺所需的法律框架。 | ||
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有关董事会监察及评估我们文化的资料载于第103页。 | |
| 风险偏好、控制和系统 | ||
| 尽管我们的策略并无刻意令业务承受不适当的高风险，但董事会会持续检讨我们的风险偏好及承受能力，以配合本集团对策略及营运目标的追求以及持份者的期望。董事会检讨我们作为一个快速发展的业务，在竞争激烈的市场中经营所固有面对的不确定因素组合，并考虑我们所作出的选择是否对机遇和威胁作出适当和平衡的整体反应。作为其检讨的一部分，董事会考虑宏观外部因素的影响，包括但不限于持续的地缘政治紧张局势和冲突以及宏观经济压力（如通货膨胀），以及持份者对我们应对环境、社会及管治议题（如气候变化）的期望不断提高。 | ||
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我们的风险偏好通过我们的价值观和行为、我们的行为准则、DOA和其他全球政策以及我们如何设定目标和指标而层层递进，并通过频繁的领导层沟通来指导决策和设定优先事项，包括欧盟委员会最近更新的战略目标和行为，进一步加强。
我们致力于与我们的倡议和政策相关的监测和保证程序框架，审查它们是否在优先事项发生变化或需要采取额外行动的可接受风险容忍度内运行。董事会和委员会议程议题使董事会能够确定和讨论主要(和新出现的)风险的性质和程度，以及在需要时如何调整风险管理安排。 | ||
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参见我们的治理第100、108和109页。 |
| 工作场所环境 | ||
| 作为我们雇主品牌承诺的一部分，我们为员工提供归属地，我们已经采取措施创造更灵活的工作空间，使混合工作的好处变得生动起来。我们已经利用了现代 | ||
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办公空间和最新技术，将同事聚集在一起参加全球学习活动、市政厅和研讨会，同时还继续支持我们的团队在远程工作和办公室工作之间找到平衡。 | ||
| 2023年，我们为酒店同事和公司员工提供了网络安全意识培训，强调了保持警惕的重要性，以保护我们的公司免受不断变化的网络威胁。主题包括社会工程意识和网络钓鱼预防最佳实践，以及生成性人工智能如何为洲际酒店集团带来新的信息安全风险。虽然我们继续采取措施保障洲际酒店集团数据的完整性、保密性和可用性，但我们的员工仍然是我们控制框架中最重要的一层。 | ||
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见第28至31页我们的人员披露，以及第102页董事会讨论的关键事项。 | |
| 人权 | ||
| 我们对负责任的企业采取的全球方法的一个组成部分是按照国际公认的标准推动对人权的尊重和促进。
我们的人权政策规定，我们承诺尊重所有受我们业务活动影响的个人的人权--我们的客人、我们的同事、我们供应链中的工人和我们经营的社区--以及我们期望与我们有业务往来的人--包括我们的供应商、所有者和特许经营商--遵守类似的标准。我们寻求通过与其他人合作加强我们的做法和应对共同的行业挑战来促进人权。 | ||
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IHG是联合国全球契约(UNGC)的成员，致力于使IHG的业务、文化和战略与UNGC关于人权、劳工、环境和反腐败的10项普遍接受的原则保持一致。
为了继续加强我们的人权方案，今年进行了一次全球人权风险评估，以更新我们对突出问题以及如何处理这些问题的了解。我们整个业务的团队正在共同努力，制定和实施行动计划，以回应这次评估的结果。 | ||
| 2023年，我们仍然专注于应对与移徙工人相关的风险，在我们管理的、拥有的、租赁的和管理的租赁地产中进一步嵌入了我们负责任的劳工要求。 | ||
| 今年，我们还加强了我们对供应链中人权尽职调查的做法，首先是审查政策和我们在与新供应商签订合同时进行风险评估的做法。 | ||
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有关我们的人权进展的更多细节，请参阅我们负责任的商业报告和我们的现代奴隶制声明的第20和21页。 | |
| 我们的行为 | ||
| 通过展示我们的增长行为，我们的领导者和员工创造了一个鼓励高绩效的环境，同时以一种负责任的方式运营，帮助我们实现我们的战略重点和目标。我们的政策、沟通、学习方案和绩效管理流程反映了这些行为，确保它们成为我们做事方式的指南针，并帮助我们为所有人创造一种包容的文化。 | ||
| 《行为守则》和相关政策 | ||
| 洲际酒店集团的行为准则为我们如何在洲际酒店集团开展业务设定了标准，并巩固了我们提供真正的热情好客的承诺。 | ||
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该守则旨在使同事能够根据法律和洲际酒店集团对行为的期望做出正确的决定。
董事会、执行委员会和所有在洲际酒店集团公司办公室、预订中心、管理的、拥有的、租赁的和管理的租赁酒店工作的同事必须遵守本守则。我们希望与我们有业务往来的公司，包括我们的特许经营商，都会遵守类似的原则和标准。 | ||
| 《守则》由董事会每年审查和批准，并得到年度电子学习要求的支持。我们继续加强我们的参与和衡量方法。我们通过各种方法监测和评估我们的价值观如何融入我们的文化，例如通过直接参与、员工参与度调查、跟踪电子学习完成情况和我们的保密报告热线。 | ||
| 《准则》概述了我们的价值观和集团层面的政策，包括与人权、工作场所尊重、DE&I和平等机会、准确报告、信息安全、反贿赂和腐败以及环境有关的政策。它还为同事如何提出关切或寻求进一步帮助提供指导。 | ||
| 第30页和第39页概述了关于《法典》其他领域的更多细节，如我们的教育与就业、人权和现代奴隶制承诺。应对法律、监管、道德和合规风险的举措见第47页。 | ||
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洲际酒店集团的《行为准则》有14种语言版本，可在公司的内联网和以下网址查阅：Ihgplc.com/en/Investors/Corporation-治理/行为准则 | |
| 我们的文化--我们如何负责任地运作 | 洲际酒店集团 | 年度报告和表格20-F 2023 | 39 |
战略报告
我们的文化--我们如何
负责任地运营续
| 畅所欲言 |
| 我们员工文化的一个核心组成部分是工作场所的尊重。洲际酒店集团对任何形式的歧视、骚扰或欺凌行为采取零容忍态度，这符合我们对工作场所政策的尊重。虽然我们坚持行为道德和保护洲际酒店集团声誉的责任，但在有限的情况下，同事的行为方式可能与守则中规定的原则相抵触。指导意见是直接向部门经理、主管或当地人力资源代表报告问题。有保密的举报热线和在线举报设施，并在全球范围内进行宣传。也可以向风险和保证部主管或总法律顾问兼公司秘书报告。审计委员会定期审查所报告关切事项的摘要，并确保调查和后续行动的程序到位。 |
| 安全和安保 |
| 洲际酒店集团致力于为所有员工、客人和访客提供一个安全、有保障、健康的环境。所有作业必须遵守所有适用的健康、安全和安保法律。除了遵守法律，洲际酒店集团还致力于进一步改进安全和安保风险的管理方式，并为全球所有酒店制定了强制性的品牌安全标准，以促进这一领域的一致性。应对安全和安保风险的举措见第48页。 |
| 贿赂和腐败 |
| 洲际酒店集团致力于诚信经营。不允许同事从事贿赂或任何形式的金融犯罪，包括欺诈、洗钱、违反或规避经贸制裁和逃税或为逃税提供便利。本标准也适用于代表我们工作的代理商、顾问和其他服务提供商。 |
| 我们的反贿赂政策规定了我们的零容忍方式，适用于管理、拥有、租赁和管理的租赁酒店的所有董事、执行委员会成员、员工和同事。它伴随着我们的强制性行为准则电子学习模块中的反贿赂内容。我们的礼品和娱乐政策和指导方针进一步支持了我们在这方面的做法。 |
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洲际酒店集团是透明国际英国商业诚信论坛的成员，并参与了其企业反腐败基准。这一基准的结果有助于衡量我们的反贿赂和腐败方案的有效性，并确定需要不断改进的领域。
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| 负责任地处理信息 我们致力于确保客人、忠诚度计划成员、同事、股东、所有者和其他利益相关者信任我们管理数据的方式。作为我们的隐私和信息安全计划的一部分，我们制定了标准、政策和程序，以管理如何使用和保护个人数据。我们为员工提供的负责任地处理信息的电子学习培训是强制性的年度要求，内容包括密码和电子邮件安全、根据我们的政策和隐私承诺使用个人数据、如何与供应商合作以及安全传输数据等主题。 |
除了上一页提到的网络安全意识培训外，今年我们还举行了桌面演习，以练习我们检测和应对潜在安全事件的能力，例如勒索软件攻击。我们继续制定我们的隐私和安全方案，以满足不断变化的要求，并考虑到制定最佳做法。审计委员会将网络安全视为一项重要的业务纪律，并定期收到关于该集团网络安全风险管理和控制安排的最新情况。
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第172节声明 有关董事如何考虑2006年公司法第172(1)(A)至(F)条所载事项的详情，载于第102至103页第172节声明。
在战略和治理报告中可以找到更多细节，包括我们在第36页和第37页上的关键利益攸关方参与披露。
非财务和可持续性 信息表 为遵守2006年《公司法》第414CA条和第414CB条而制作的非财务和可持续性信息，包括对政策、尽职调查程序、结果以及风险和机会的说明，如下所述。内部核查和披露控制适用于这些领域所涵盖的所有信息。 |
• 公司活动对环境的影响，第33至35页，第52至59页，第238至240页。
• 社会事务，第32页和第33页。
• 反腐败和反贿赂事项，第40页。
• 员工事项，第29至31页，第103页，第117页，第118页，第123页，第124页和第127页。
• 尊重人权，第39页。
• 第10至13页对集团业务模式的描述。
• 集团的主要风险见第42至49页。
• 集团的关键绩效指标，见第60至63页。
g 查看我们的相关政策，网址为Ihgplc.com/负责任-商业
与气候有关的财务披露 根据英国《2006年公司法》第414CB条，所要求的与气候相关的财务信息披露可以在整个战略报告中找到整合，主要是在TCFD报告第52至59页。 |
| 报告要求 | ||||||||
| 页面 | ||||||||
| a) | 评估和管理与气候有关的风险和机会的集团治理 | 52%和535% | ||||||
| b) | 如何识别、评估和管理与气候有关的风险和机遇 | 54至56 | ||||||
| c) | 如何将识别、评估和管理气候相关风险的流程整合到整体集团风险管理中 | 59 | ||||||
| d) | 说明与气候有关的风险和机会，以及评估这些风险和机会的时间段 | 54-56 | ||||||
| e) | 气候相关风险和机遇对集团商业模式和战略的影响 | 54-56 | ||||||
| f) | 分析集团业务模式和战略的复原力(与气候有关的情景) | 54 | ||||||
| g) | 专家组用于管理与气候有关的风险和实现与气候有关的机会的目标 | 59 | ||||||
| h) | 主要业绩指标(包括计算基础)，用于评估(G)项下确定的目标的进展情况 | 63、238和239 | ||||||
| 40 | 洲际酒店集团 | 年度报告和表格20-F 2023 |
负责任的政府采购
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在按照最高的商业行为标准工作的同时，以创新和可持续的方式发展我们的业务，在 |
我们的供应商选择流程，以及我们如何继续与现有供应商合作。我们致力于与供应商合作，这些供应商不仅符合我们的最低道德标准，而且分享我们负责任的商业计划-明日之旅的价值观。
我们已经在做的事情
我们的供应链分为酒店支出和企业支出。酒店采购主要发生在地方层面，因为我们的酒店主要由负责管理自己的供应链的独立第三方特许经营商拥有。在一些关键市场，洲际酒店集团采购团队为与建造、开业、翻新和经营酒店有关的某些商品和服务制定了采购方案，酒店和业主可以利用这些方案。我们的企业供应链涵盖了技术、写字楼和设施管理、营销和专业服务等支出领域。
为了帮助管理和监控我们的企业供应链，我们建立了一个企业范围的采购系统，以管理和监督第三方企业支出。我们还继续推出采购到付款系统，以支持管理酒店。鉴于其服务的性质，几家全球技术和外包提供商已被确定为战略供应商关系。洲际酒店集团与这些供应商合作，以利用创新、提供客户服务、管理风险和促进价值实现。我们每年都会审查这份战略供应商名单及其对我们业务目标的实现情况。
我们继续将ESG合同前标准整合到我们的供应链尽职调查活动中。为了确保供应商与我们一样诚信和尊重，洲际酒店集团要求新的公司供应商在入职阶段确认他们接受了《洲际酒店集团供应商行为准则》(供应商守则)，或证明他们已经制定了同等的政策。这也是中央谈判方案的合同要求，我们的酒店可以从这些方案中购买。在当地购买时，还会为管理和特许经营酒店提供额外的推荐指南。截至2023年底，100%的新供应商签署了《供应商代码》。
我们的支出情报工具通过额外的数据馈送来丰富供应商，以提供更广泛的供应商视角，包括更好地了解洲际酒店集团的重点领域，如劳工实践、供应商多样性、可持续性(包括排放)和财务风险。
洲际酒店集团继续遵守有关支付做法和业绩的法定报告责任。
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公司和酒店供应活动由我们的采购战略和我们负责任的业务议程驱动，并由洲际酒店集团负责的业务委员会和审计委员会监督。2023年，我们继续建立我们的风险方案，根据洲际酒店集团的材料供应链风险，进一步提供资源并更新风险概况。认识到全球供应链风险不仅限于采购，我们继续通过供应链风险委员会进行跨职能的合作。
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我们在2023年取得的成就
2023年，我们修订了采购政策。主要的更新包括将其范围扩大到包括物业以上的酒店交易，修订了何时参与采购的标准，支持我们的明日之旅雄心所需的供应商尽职调查，以及更新了我们的标准付款条款。
受基准测试的启发，我们还修改了供应商代码，并将其翻译成11种新语言。一些最重要的变化是对环境标准的更新，反映了洲际酒店集团明日之旅的承诺，并加强了与国际人权标准的协调。随着供应商代码的额外翻译，我们增强了在我们的供应链中进一步引入该代码的能力。
2022年引入供应链尽职调查工具EcoVadis后，洲际酒店集团于2023年成为酒店负责任采购联盟(HARP)的创始成员。该联盟旨在通过促进与贸易伙伴的密切合作来提高供应商的可持续性，以在整个行业价值链中建立透明度和扩大积极影响，同时在适当的治理和合规控制下运营。
到目前为止，我们已要求全球123家供应商参与EcoVadis ESG风险评估，并在适用的情况下，已成为我们2023年新供应商选择流程的一部分。记分卡的洞察力被用来了解供应商的表现，识别我们供应链中的ESG风险，并与供应商合作，提高他们的可持续性表现。
通过使用新的数字解决方案，我们迈出了根据碳排放概况对供应商进行细分的第一步。通过绘制我们购买的商品和服务的碳排放量图，我们获得了最高排放类别的可见性。
纺织品在酒店业是一种重要的供应链商品，是酒店运营不可或缺的一部分。2021年，我们与英国CARE国际组织和一家重要的纺织品供应商合作，完成了一项工作场所性别分析。今年，CARE主办了两次研讨会，以了解供应商的性别平等优先事项，制定了性别行动计划，并为其提供实施指导。展望未来，我们将监控供应商取得的所有进展，并在需要时提供支持。
会发生什么
我们将继续我们的目标，增加对可持续、多样化和有弹性的供应商的考虑，并探索如何将EcoVadis进一步纳入我们的尽职调查流程。在整个2024年，在各区域管理的酒店中持续部署集成的采购到支付系统将加强负责任的采购监督。这将通过集团配置的系统、数据管理、简化的流程和增强的控制来实现。与我们的主要供应商合作，我们将在明年继续我们的供应链测绘活动。
我们还将继续支持可持续解决方案的实施，以推进我们的明日之旅承诺的进展，并为节能措施建立酒店供应链解决方案。此外，作为我们供应商脱碳计划的一部分，我们将开始监测并与主要供应商合作，以最大限度地减少与我们采购的商品和服务相关的碳排放。
| 我们的文化--我们如何负责任地运作 | 洲际酒店集团 | 年度报告和表格20-F 2023 | 41 |
战略报告
我们的风险管理
| 董事会的作用--不断发展我们在动荡环境中的应变能力 审计委员会最终负责建立一个审慎和有效的控制框架，使风险得以评估和管理。在这方面，它得到了审计委员会、执行委员会和授权委员会的支持。我们的治理框架和委员会议程使董事会成员能够从执行委员会和高级领导人以及其他内部和外部来源请求和接收有关风险的信息。新董事会成员充分听取了风险讨论的简报，作为其上岗的一部分。
洲际酒店集团更新的个人战略目标和整体雄心的实现要求我们不断平衡战略优势或效率的机会与在短期和长期保持弹性和灵活性的需要。董事会考虑并将其风险偏好和容忍度定义为确定我们的战略优先事项的一个积极部分。我们在第39页描述了董事会对风险偏好的方法，管理团队也考虑了他们在2023年对风险的态度。我们认识到，在应对个人不确定性和平衡多个利益相关者的利益之间，实现我们的增长雄心不可避免地需要进行权衡。我们再次面对重要的个人 |
在这一年中，管理层对外部事件和洲际酒店集团的举措积累了不确定因素，管理层对此做出了相应的反应，并纳入了管理流程。为了加强我们的风险管理流程，我们经常寻求应用经验教训来不断增强我们未来的应变能力。
董事会及其授权委员会对2023年重点领域和活动的描述(见第90至142页)表明，正在积极持续考虑各种主题和时间范围内新出现的和不断变化的不确定性。审计委员会审查主要风险和我们的风险管理系统的适当性，并考虑战略主题的风险和控制影响，例如供应链风险管理和未来对ESG目标的保证要求。年内，在风险及保证团队的支持下，风险讨论可审查业务内的整体风险水平、我们对个别及综合不确定性的应变能力，以及对战略决策的影响。
本报告提供了有关正式风险偏好和容忍度的更多细节。例如，我们的财务风险偏好在集团财务报表附注24中有所说明。
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我们如何考虑和预测与我们的战略目标相关的风险 与许多公司一样，我们在2024年将继续面临巨大的动态和不确定环境，其中包括来自洲际酒店集团外部的多重现实以及与我们自己的内部计划相关的其他固有执行风险(例如，交付复杂的技术创新，如我们收入管理解决方案和物业管理系统的演变-见第23页-以及将Iberostar整合到我们的品牌和商业平台组合中-见第27页)。在此背景下，在2023年期间，我们继续与管理团队一起审查我们的主要风险概况的重点和平衡，以进一步加强所有权，并加强对关键决策中风险和不确定性态度的讨论。作为我们的主要风险，我们表述的不确定性往往同时存在机会和威胁，需要经过深思熟虑的决策，以实现我们各利益攸关方的最佳总体结果。下图说明了这些现实与我们的主要风险之间的关系。
我们主要风险的标题没有实质性变化，只是进一步澄清了弹性的促成因素和关键要素。年内与管理团队进行了讨论，并在审查重新阐述的战略时与 | ||
| 42 | 洲际酒店集团 | 年度报告和表格20-F 2023 |
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2023年底的球队。积极实现我们的战略目标会带来高度动态的不确定性，可能会产生快速影响。我们继续仔细审查趋势，以评估这些风险相对于彼此的当前表现，并与管理团队讨论这些趋势是否需要具体的个人或投资组合级别的应对，包括领导团队如何分配他们的注意力，以及2024年可能需要的报告可见性和保证水平。
为了扩大我们对风险如何演变的洞察，我们还完成了对整个洲际酒店集团风险状况的关键专家贡献者的调查。他们被要求在我们从2023年进入2024年的过程中评估每个风险的潜在趋势，并评估预期的结果，以推动管理层对潜在应对措施的讨论。每个主要风险都得到了高于平均水平的风险评级，这表明在调查参与者看来，它们都呈上升趋势。
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我们如何看待新出现的风险 我们的业务模式以及与酒店业主的长期关系意味着我们必须对可能影响我们实现战略优先事项以及我们的长期增长、竞争力、可行性和可持续性的新兴风险保持警惕。
我们认为新兴风险是：
• 当影响的性质和价值尚未完全了解或理解时，新的风险或新环境中的现有风险;以及
• 这些因素在较长的时间范围内影响和可能性越来越大。
与往年一样，我们的许多主要风险中出现了新的因素。这些因素包括国际和国内房地产所有权的持续变化，法规的不断扩大，消费者旅行模式和不断变化的需求，包括在客人旅程的所有领域使用数据和技术，以及生成人工智能的进步对工作场所的影响。
作为我们年度高级领导人会议的一部分，洲际酒店集团管理层审查了新兴和不断发展的大趋势，这些趋势对洲际酒店集团的战略目标具有潜在的未来相关性，包括社会、技术和经济因素。已经成立了一些小组，重点关注新出现的关键议题，包括 | ||
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所有主要风险按绝对值计算均被视为重大。下图显示了风险趋势评估， 2024-26.我们考虑内在不确定性水平（影响和/或可能性）和速度（对IHG目标产生影响的潜在速度）的趋势。有关每项风险的进一步详情见下页。
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a Generative生成AI steering指导committee委员会.我们亦透过TCFD管治架构持续关注气候变化的风险，包括制定情景，以帮助建立模型及规划未来的复原力。
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| g 有关影响我们行业的趋势的更详细讨论，请参见第14至15页。 |
| 我们如何识别、讨论和上报风险，包括新出现的因素 |
| 洲际酒店集团的管理团队意识到我们当前的行业环境所带来的挑战，我们的雄心和战略重点不可避免地使我们面临短期、中期和长期的不确定性。
我们会定期检讨对实现优先事项的信心： |
| • 执行委员会（有关其职权范围的更多详情，请参阅第97至100页）;
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| • 一线管理团队， 日常工作负责识别和管理关键决策、计划和交易中的风险，并在适当时上报风险;
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| • 由二线管理职能提供，就风险相关事项向决策者提供专门知识、支持、监测和质疑。
风险和保证团队与一线和二线团队合作，以维护和发展风险状况。于2023年，我们观察到有关现有及已知风险的广泛讨论、若干日益受到关注的趋势，以及可能在未来3至5年以上影响我们的新兴风险因素，而各团队及外部机构正考虑这些因素。 |
| 讨论还考虑了风险趋势、风险偏好或容忍度的变化和（或）管理层对备灾程度评估的变化可能如何影响未来决策，以及是否需要任何其他领导干预。这使团队能够识别洲际酒店集团内部的相互依赖关系，例如，在其他风险状况中考虑供应链相关因素。执行委员会及审核委员会每六个月检讨一次综合意见，而我们亦会持续将风险视为主要决策的一部分。 |
| 高级管理层和董事会如何在我们的风险管理和应变能力方面获得保证 治理一节概述了重点领域和活动，使董事会及其授权委员会能够收到管理层关于关键决定中的风险的最新情况。此外，第45至49页解释了高级管理层和董事会如何能够在年内就我们的风险管理和内部控制系统获得持续的保证，以及行动可能如何影响未来的风险水平。 |
| 我们的风险管理 | 洲际酒店集团 | 年度报告和表格20-F 2023 | 43 |
战略报告
我们的风险管理续
| 外聘审计员和风险与保证小组继续监督审计委员会与公司治理发展有关的情况，并与之接触。审计委员会将继续考虑其采购保证的方法，例如，通过一线和二线管理团队就风险和控制事项提供的直接报告或证明。三线内部审计计划确定了独立保证可能有价值的地方，考虑到 |
管理层自身报告的成熟度，以及可接受的风险容忍度。内部审计还监测保密披露渠道，以确定需要管理层和/或董事会干预的任何新兴趋势。
审计委员会在内部审计规划过程中考虑了未来的保证需要，并讨论了非财务数据披露的潜在保证考虑， |
许多地区即将出台的法规。已经为碳数据制定了保证路线图，其中包括可在内部获得控制的保证，以及在未来几年可能需要外部独立投入的情况。
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战略报告我们的风险管理继续外部审计师和风险与保证团队继续监督和接触审计委员会与公司治理发展有关的情况。审计委员会将继续考虑其采购保证的方法，例如，通过一线和二线管理团队就风险和控制事项提供的直接报告或证明。三线内部审计计划确定了独立保证在哪里可能是有价值的，考虑到我们如何看待我们的风险管理“系统”风险管理系统仍然与我们经营业务的方式完全结合，包括执行委员会如何加强文化和领导的关键原则(包括“自上而下”)，我们如何调整关键过程和控制，以及如何利用监测和报告来更新状态和为决策提供信息。总体管理层没有对风险管理和控制战略进行任何实质性的改变或重新定位，尽管有几个团队重新确定了管理层自身报告的成熟度或加强了其成熟度，以及可接受的风险容忍度。内部审计还监测保密披露渠道，以确定需要管理层和/或董事会干预的任何新兴趋势。审计委员会在内部审计规划过程中考虑了未来的保证需要，并就以下方面的潜在保证考虑进行了辩论非金融类数据披露，应对当前工作复杂性的活动(例如，整合合作伙伴和应对数据监管和地缘政治因素)，以及快节奏的技术举措(包括人力资源和财务系统改革)。在2023年期间，我们还委托对洲际酒店集团的企业风险管理安排的成熟度进行了外部审查，这使我们能够找到机会，在未来几年进一步加强风险管理活动的设计和一致应用。许多地区即将出台的法规。已经为碳数据制定了保证路线图，其中包括可在内部获得控制的保证，以及在未来几年可能需要外部独立投入的情况。[本节应与战略报告的其余部分、第90至142页的治理、第241页的持续经营声明和第243至248页的风险因素一起阅读。]下图中确定的重点领域可缓解以下页面中显示的许多风险。这些应与战略报告中其他部分的详细内容结合起来阅读，战略报告有助于洲际酒店集团应对未来实现我们雄心壮志的机会和风险，包括通过关键的战略投资加强我们的组织(第16至35页)，积极与利益相关者接触(第36和37页)，并通过加强我们强大的工作场所文化(第38至40页)。我们对几项明确风险偏好和容忍度的政策进行了调整和澄清。对授权级别、供应商行为守则、采购、信息安全、反贿赂、制裁和礼物以及娱乐政策进行了修改。我们重新启动了年度行为准则培训，并推出了新的企业入职和高管领导力培训。所有公司同事都收到了关于人权、负责任地处理信息(包括网络钓鱼培训)、DE&I、福祉和可持续性等主题的交流。几个团队制定了治理责任和安排，包括供应链风险监督、欺诈风险管理和区域脱碳计划。我们不断审查我们的流程和控制措施，并在2023年对几个有针对性的主题进行了风险评估。这包括在项目中利用客户数据加强个性化、人权尽职调查以及在即将到来的英国立法之前我们的欺诈风险管理框架成熟的项目中的初始隐私影响。各小组已针对开发小组新的国家进入协议、人身安全风险的威胁管理、将隐私风险评估过程正规化和文档化以及审查我们的保密报告热线产生的调查协议，对流程和控制安排进行了具体改进。利用数据和技术实现风险管理和控制是一个关键重点。有几个团队已经发展并加强了监测和报告安排(包括网络、安全、供应链、忠诚度、隐私、渠道团队)，例如，提出更新的关键风险指标。我们还开发了技术工具和能力，以支持隐私管理、供应链风险监测、人权、金融治理、复原力和气候变化风险。虽然风险管理和内部控制安排旨在为我们面临的风险提供适当的应对措施，但我们也需要为快速变化的干扰和危机做好准备。我们不需要为每一个“未知”做好充分的准备，但我们需要利用我们的集体知识和洞察力，从整体上做出适当的洲际酒店集团应对措施。我们继续维持我们的整体事件和危机管理框架，审查我们对乌克兰战争的反应和2022年经历的未经授权的系统访问的经验教训，并将这些经验应用于管理团队对中东冲突的反应。风险和保障与商业技术领导层合作，针对网络事件进行桌面练习，对关键预订渠道的流程和相关性进行业务影响分析，并制定与不断发展的数据立法相关的行动手册。
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| 在追求我们的雄心时， 我们面对与生俱来的 与以下方面相关的不确定性： |
为什么这些不确定性对成就很重要 我们下一步的战略目标2-3年份 |
高级管理层和董事会如何获得 2023年我们的风险管理和应变能力得到保证 | ||
| 客人对品牌酒店体验和忠诚度的偏好
执行风险保荐人： 全球首席客户官
指向战略的链接：
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在一个竞争激烈、个性化需求日益增长的行业中，我们必须随时预测并回应不断变化的客人期望、偏好和忠诚度，同时通过我们的品牌提供的服务、技术平台和体验，包括不断增加的客人旅程数字化，来加强我们酒店所有者的回报。
我们的战略目标和雄心意味着我们积极寻求有效投资的机会，以支持我们的新品牌、我们的忠诚度计划、新的独家合作伙伴、我们的奢侈品和生活方式的雄心以及我们的数字平台。我们还致力于认真实现个人和企业客人的基本期望，加强他们对我们品牌的信任和忠诚度，例如清洁和安全，或者与我们对气候变化的反应和我们的品牌对环境的影响有关。
我们非常清楚，宏观经济环境仍然高度不确定，客户对价格的敏感度也仍然提高。由于我们的商业模式运作和演变的方式，也存在固有的不确定性。由于我们的特许经营酒店是作为独立企业运营的，我们在控制这些物业的现场交付方面的能力有限，必须有效地推出和实施客人体验计划，以支持我们的所有者。
如果我们不能有效地管理这种不确定性，它可能会影响我们的竞争定位、我们的增长雄心以及我们的客人和所有者对我们品牌的信任和偏好。
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审计委员会审议管理层的报告和见解，包括以下方面：
• 个人和品牌品类、忠诚度和负责任的业务战略和投资；
•由区域首席执行官领导的 关于运营和战略计划的讨论，包括已确定的风险；
• 新的品牌项目和潜在机会，寻求独家合作伙伴和邻接关系；
• 全球销售战略；以及
•竞争对手活动的 分析。
外部洞察力是在有价值的地方获得的(例如，在负责任的商业战略方面)。
执行委员会还经常审查这些领域，包括对具体趋势的分析(例如，商务旅行和商业平台)，并获得了对关键品牌战略以及业绩和忠诚度的见解。执行委员会还将重点放在支持客人体验和我们如何更新标准的区域质量机制上。全球宾客体验团队和计划提供对包括奢侈品和生活方式在内的具体活动的监督。
内部审计计划还为关键举措(包括忠诚度、品牌整合和负责任的业务)、客人调查数据完整性和酒店合规管理的执行提供独立保证。
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所有者对我们的品牌的偏好或投资能力
执行风险保荐人： 全球首席客户官和地区首席执行官
指向战略的链接：
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我们的增长雄心要求我们承担经过计算的风险来吸引所有者，同时继续为我们现有的和潜在的所有者带来回报。我们的所有者选择与洲际酒店集团合作取决于我们是否有能力建立一个深受喜爱和信任的品牌组合，这些品牌在提供回报方面有着良好的记录，同时还继续投资于我们的商业引擎、客人和所有者喜欢的品牌，以及对我们的人民、社区和地球的关怀。
持续的宏观经济不确定性和通货膨胀对所有者的财务能力造成了巨大的压力，在我们寻求机会推动品牌偏好和专注于持续增长时，必须仔细考虑这一点。我们的所有者在竞争激烈的市场中有越来越多的投资选择，我们需要迅速采取行动，在酒店建设、酒店改造、翻新和酒店开业项目方面寻找机会，同时发展和增强我们的品牌组合，并继续推动我们的开业酒店的忠诚度传递。
这些机会需要与与所有者的交易结构日益复杂相关的风险、新战略关系的其他可能性、我们向新市场扩张时的不确定性，以及冒着我们自己的资本追求无机增长或激励关键品牌在关键地点达成交易的需要进行权衡。我们也认识到我们作为品牌特许经营商或管理者的责任(包括我们在酒店安全和安保、道德和社会事务中的角色，以及对脱碳的越来越高的期望)。
如果我们不能有效地应对这种风险，我们将失去竞争力，可能无法意识到扩大我们品牌足迹的机会。
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审计委员会考虑管理层关于以下方面的报告和见解：
• 个人和品牌类别表现和市场优先战略；
• 对新品牌的机会、独家合作伙伴和邻接关系以及竞争对手格局的分析；
• 履行现有独家合作伙伴和商业协议；
•负责 的业务战略和投资；
• 宏观事件(包括中东冲突)的影响和对特定市场的影响；
•资本投资关键领域的 业绩和前景，包括对增长决策的控制和投资效果的项目后审查；以及
• 的外部洞察有价值的地方(例如，关于投资者的看法)。
执行委员会还经常审查这些领域，并获得关于忠诚度和品牌业绩和举措的报告，包括实施面向所有者的技术和收入管理系统，以及具体的市场战略考虑。
内部审计计划为支持业主退货的举措提供独立保证，例如面向业主的关键系统、提高忠诚度计划等举措以及包括奢侈品和生活方式总经理人才管理在内的关键流程。 | ||
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| 钥匙 | ||||
| 战略重点 | ||||
坚持不懈地关注增长 |
领先的商用引擎 |
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品牌的客人和所有者都很喜欢 |
关心我们的人民、社区和地球 |
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| 我们的风险管理 | 洲际酒店集团 | 年度报告和表格20-F 2023 | 45 |
战略报告
我们的风险管理续
| 在追求我们的雄心时， 我们面对与生俱来的 与以下方面相关的不确定性： |
为什么这些不确定性对成就很重要 我们下一步的战略目标2-3年份 |
高级管理层和董事会如何获得 2023年我们的风险管理和应变能力得到保证 | ||
| 我们吸引和留住人才和能力的能力
执行风险保荐人： 首席人力资源官
指向战略的链接：
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我们的增长目标依赖于我们酒店、预订办公室和企业职能部门的高素质人才。我们继续面对竞争激烈的市场，以及有关是否有足够质素、数量及多元化的人才（例如新一代酒店总经理以支持我们的豪华及生活方式增长及领导层继任人才的强大管道）的可用性、招聘及挽留方面的不确定性。
我们优先关注我们的人民、社区和地球，这也意味着我们需要在短期和长期增长风险和机遇与我们更广泛的责任和承诺之间取得平衡。这要求我们促进员工的发展和成长，在我们经营所在的许多地区当前的生活成本危机中关注员工的福祉，并保持生产力、协作和适当的劳资关系。这也需要我们不断调整和创新运营程序和薪酬结构，以适应利益相关者不断变化的利益。
IHG有能力直接管理与IHG员工相关的人才和保留风险，但依赖所有者和第三方供应商在其业务范围内管理这些风险。我们的采购、法律和风险团队也考虑间接劳动力风险。
如果我们不能预测并适当应对这种不确定性，可能会影响我们经营和发展酒店的能力，影响我们主要企业职能和行政领导的有效性和效率，并可能增加违规或诉讼的风险。
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审计委员会审议管理层的报告和见解，包括以下方面：
• 整体人力资源和人才战略;
• 薪酬和激励战略和政策，包括董事和行政管理层以及所有同事的更广泛结构，由外部顾问提供支持;
• 具体的人才和继任规划;
• DE&I更新;以及
• 通过员工之声计划直接反馈员工意见。
执行委员会直接审查人才（包括作为一个小组以及通过与首席执行官进行的个人人才审查），并定期收到有关员工敬业度以及更广泛的文化和行为的最新信息。人力资源团队还设有专门的人才与领导力指导委员会。我们定期与首席执行官举行全体员工电话会议，并在区域和职能层面持续举行领导层沟通和虚拟团队会议。
2023年内部审计计划已就员工关系管理、招聘关键的GM人才以及在人力资源系统战略转型中的实施和数据完整性检查提供独立保证。 | ||
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数据和信息的使用、存储、安全和传输
执行风险保荐人： 首席商务和技术官、首席客户官兼执行副总裁、总法律顾问兼公司秘书
指向战略的链接：
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就其性质而言，我们的业务涉及全球大量数据的管理，我们的利益相关者（包括客人、忠诚度会员、同事、所有者和外部机构）希望安全和负责任地完成这一工作。
我们的战略目标将继续改变我们如何使用我们的商业和营销数据来改善和个性化客户体验，提高忠诚度，并使我们的所有者能够做出更好的决策。这涉及到一个路线图，让洲际酒店集团的许多团队参与到许多计划中，包括增加使用基于云的应用程序、存储和与第三方专家合作，以及利用技术进步和创新，包括使用个人数据和人工智能。我们的增长战略，包括新的业务合作伙伴关系，也增加了数据流的复杂性。
这一目标所带来的机遇与我们的数字足迹对数据、信息安全和隐私相关威胁（包括威胁行为者（例如犯罪分子、第三方和固有的同事风险））的固有暴露以及向利益相关者证明我们正在正确使用数据的需要进行了有意识的平衡。这包括不断变化的全球和本地监管环境，以及某些地区对数据本地化的要求。我们能够自信地实施我们的战略，是基于近年来在网络安全和信息治理方面的投资以及我们风险管理系统的成熟。
如果我们未能有效地应对这一风险，我们将面临我们所负责的高价值资产范围的运营、财务和声誉影响，或者我们可能会错过利用有效使用数据所带来的机会的机会，包括对我们的客人、业主和忠诚度会员的机会。此外，如果我们使用的数据不准确，这可能会影响决策和/或导致我们的客人，忠诚会员或业主缺乏信任或满意度。
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董事会考虑管理层的报告和见解，包括：
• 对跨境数据传输安排的发展进行治理，以应对不断变化的监管;
• 首席信息安全官的直接介绍，包括第三方在风险评估方面的专业知识、信息安全路线图的进展以及对特定主题的建议;
• 在更广泛的路线图中，具体的经验教训和举措，以进一步加强2022年未经授权的犯罪系统访问事件后的安全态势，并应对持续动态的网络安全威胁环境;
• 关于生成式人工智能的新兴风险和机遇的信息，管理团队如何考虑这些风险，以及它们与更广泛的主要风险评估的关系;
• 更新网络保险续保策略;
• 就我们的隐私计划和政策进行二线报告，以负责任地处理信息;以及
• 在第三方专家的支持下，更新指标完整性，包括对ESG数据原则和未来保证安排的审查。
执行委员会检讨数码策略的特定范畴，例如与大中华区有关的范畴，并听取首席资讯安全官就年内出现的风险所作的简报。
内部审计计划包括独立关注网络安全以及数据和信息的治理，保证企业和酒店层面的基础控制，例如与忠诚度计划、第三方和云环境内的数据传输有关的控制。
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| 46 | 洲际酒店集团 | 年度报告和表格20-F 2023 |
| 在追求我们的雄心时， 我们面对与生俱来的 与以下方面相关的不确定性： |
为什么这些不确定性对成就很重要 我们下一步的战略目标2-3年份 |
高级管理层和董事会如何获得 2023年我们的风险管理和应变能力得到保证 | ||||||
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| 道德和社会期望
执行风险保荐人： 常务副总法律顾问兼公司秘书总裁，常务副全球企业事务兼首席人力资源官总裁
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随着洲际酒店集团在100多个国家开展业务并不断探索新的增长机会，我们不断受到利益相关者对道德和负责任的商业行为不断变化的期望的影响，超越了遵守法律的范畴。我们致力于监测、加强和宣传我们的人权方法、我们的社会责任和环境表现的持续有效性，并认识到人们对我们通过我们的供应链和整个更广泛的业务管理和推动道德和负责任的业务的期望越来越高，这涉及到与我们在世界各地的特许经营商的广泛接触。
我们声明的关爱我们的人民、社区和地球的优先事项创造了与我们的增长雄心相关的风险和机会，包括我们如何打造客人和所有者喜欢的品牌，同时也考虑到我们更广泛的利益相关者责任，包括在许多市场具有挑战性的运营环境中对我们的同事、客人、供应链中的工人和当地社区的责任。我们谨慎地管理这些风险，以负责任和诚信的方式运营，并指导整个洲际酒店集团的企业和酒店运营决策。
如果我们不能有效地应对这一风险，它可能会影响我们在关键市场的表现和增长，并在关键利益相关者和投资者的期望方面造成声誉损害。 |
董事会考虑管理层的报告和见解，包括：
• 请求董事会批准《行为守则》、《供应商行为守则》、《社区政策》和《人权政策》；
• 关于道德和合规战略的二线报告，包括适当时的外部基准(例如透明国际英国的公司反腐败基准)；
• 来自内部审计的关于保密报告安排的报告和我们的员工之声计划的更新；
•外聘审计员提供了 的最新情况，并从外部专家顾问那里提高了对环境可持续发展和气候报告的认识；
• 进一步提供关于我们的社区、人权和负责任的采购方案以及包括《现代奴隶制声明》在内的关键披露的二线职能报告。
执行委员会监督我们的雄心和对我们的人民、社区和地球的承诺，包括既定举措的进展情况以及这些目标与我们的增长战略之间的相互关系。
内部审计计划包括对道德操守和合规的独立关注，包括对成熟度的管理和外部评估、与营销和商业活动有关的控制、尽职调查控制和更广泛的ESG相关方案治理。
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法律和法规的复杂性或诉讼趋势
执行风险保荐人： 常务副总法律顾问兼公司秘书总裁
指向战略的链接：
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全球商业监管和合同环境继续快速发展，许多司法管辖区正在进行的立法变化将影响我们现有业务的运营方式，以及我们的增长或数字创新目标。这包括我们与酒店业主的特许经营关系的性质，我们与供应商的互动，以及我们对消费者和同事的责任。我们利用广泛的法律顾问网络，将此类风险敞口作为我们决策的一部分进行仔细考虑。
这些不断变化的法律和条例继续增加遵守的复杂性和不确定性，特别是在领土之间标准不同的情况下(例如，在加强对跨界数据传输的保护和条件方面)。持续使用制裁和反措施作为外交政策工具，也继续带来业务挑战以及相关的法律和监管风险。
我们认识到，如果不能有效应对这一风险，不遵守规定和/或不充分的合规，可能会使我们面临监管违规、严重的金钱和非货币性处罚、不利诉讼和相关的声誉损害，可能会影响对洲际酒店集团品牌的信心和我们在关键市场的表现能力。 |
审计委员会审议管理层的报告和见解，包括以下方面：
• 总法律顾问和外聘审计员的公司治理和监管发展；
• 相关公司事务主题，包括外部顾问的简报；
• 重大诉讼事项和重大运营安全保卫事件及威胁；
• 关于具体监管事项的二线最新情况，包括税务以及欺诈风险管理控制，并在适当时得到外部洞察和基准的支持；
• 区域首席执行官更新中的区域趋势；以及
• 管理战略，以购买适当的保险范围，包括伤亡、财产、网络和董事及高级管理人员的责任风险。
执行委员会还积极监测关键监管和/或诉讼风险的管理，包括跨境数据转移监管方面的发展。
内部审计计划考虑监管管理，并就控制的相称性提供独立保证：例如，供应商和所有者的尽职调查协议、第三方客户数据管理和更广泛的合同管理。
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| 我们的风险管理 | 洲际酒店集团 | 年度报告和表格20-F 2023 | 47 |
战略报告
我们的风险管理续
| 在追求我们的雄心时， 我们面对与生俱来的 与以下方面相关的不确定性： |
为什么这些不确定性对成就很重要 我们下一步的战略目标2-3年份 |
高级管理层和董事会如何获得 2023年我们的风险管理和应变能力得到保证 | ||||||
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| 全球和本地供应链的效率和弹性
执行风险保荐人： 首席财务官、首席商务和技术官兼常务副秘书长总裁总法律顾问兼公司秘书
指向战略的链接：
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在日益相互联系的世界中，我们的战略雄心要求我们扩大与第三方的相互依赖，以获得能力和创新，并从现有市场采购具有成本效益的产品或服务，以支持我们的所有者。我们需要在这些机会与及早识别和应对预期和意外出现的风险的复原力规划之间取得平衡。
包括地缘政治紧张局势、商品价格变动和劳资纠纷在内的宏观经济不确定性继续影响供应链，这可能会增加成本并限制材料的供应，包括开设和经营酒店。我们应对这些不确定性的能力既是一种威胁，也是一种竞争机会，有时可能需要我们有意识地将自己暴露在更大的风险中，以确保和保障我们所有者的供应链。
在我们追求作为一家负责任公司的雄心时，我们认识到监管环境不断发展，全球供应链对透明度的要求越来越高，这要求我们审视地平线，寻找洲际酒店集团目标面临的新风险。我们还需要对信息安全面临的威胁保持警惕，因为我们与越来越多的第三方供应商合作。
如果我们不能有效地应对这种风险带来的不确定性，包括通过与供应商和供应链更紧密地合作来增强我们的弹性，这可能会影响酒店的设计、开业和运营，影响我们商业渠道的持续有效性和所有者的利润率，以及向洲际酒店集团支付的费用。
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董事会考虑管理层的报告和见解，包括：
•二线职能负责人向负责的业务委员会和审计委员会介绍供应链风险管理，包括更广泛的第三方风险管理和内部控制安排；以及
• 在有关新业务模式和关系的演示中澄清了风险管理安排。
执行委员会审查了我们在关键数字举措方面的业务风险状况，包括酒店技术安排的转型，并批准了2023年更新的采购政策。
执行风险保荐人收到首席采购官关于供应链战略和风险的最新情况，并得到供应链风险理事会的支持，该理事会酌情利用外部洞察力。
内部审计计划对第三方和合同风险管理以及控制安排进行独立审查，例如，与技术复原力和数据治理有关，以及与负责任和合乎道德的供应商采购有关的尽职调查。 | ||||||
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对事件或中断或控制崩溃的业务恢复能力(包括地缘政治、安全和安保、网络安全、欺诈和与健康有关的问题)
执行风险保荐人： 常务副总法律顾问兼公司秘书、首席财务官、首席商务和技术官及区域首席执行官总裁
指向战略的链接：
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我们全球业务的高增长、快节奏和日益复杂的性质以及我们的增长雄心使我们面临越来越多的内在运营风险，并更加重视我们所依赖的关键流程、应用程序和关系的整体弹性。我们的目标是避免伤害洲际酒店集团和我们的品牌，并提高其声誉，并尽可能支持我们的员工和社区。
我们认识到，我们需要为从宏观外部到内部干扰的可预测和不可预测的不确定性做好准备。这项准备包括考虑火灾、生命安全和安保威胁，包括地缘政治动荡、与健康相关的关切以及影响我们酒店和公司地点的自然灾害。我们需要能够应对外部威胁和运营中断对技术和信息安全的破坏。我们还需要预见到我们的金融管理和控制系统崩溃的可能性，包括欺诈行为的风险，在当前充满挑战的经济环境下，欺诈行为可能会加剧。
我们不断发展的全球和区域商业模式的复杂性以及不同商业安排和邻接关系的引入也包括内在的不确定性，例如，与我们的控制和影响能力有关的不确定性。日常工作在我们的特许经营权的运作，或我们的能力，平衡持续稳健的控制，同时我们积极追求机会，以提高效率。
建立韧性不仅支持洲际酒店集团的长期生存能力，而且使我们能够利用机会为我们的所有者推动增长和提高回报。然而，如果我们不能有效地应对这一风险，可能会影响洲际酒店集团的声誉，导致财务损失和对洲际酒店集团的索赔，并削弱我们的利益相关者对我们品牌的信心。
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董事会考虑管理层的报告和见解，包括：
• 向审计委员会二线报告业务安全和安保安排，并报告严重事件和威胁；
• 对事件处理的持续审查(包括根据需要和我们风险管理系统的更广泛审查中的特别更新)，描述管理团队如何协调努力；
• 从二线财务治理团队向审计委员会报告，包括对被管理酒店的控制影响以及重大技术和流程变化；
• 按风险和保证对欺诈风险管理活动进行的年度审查；以及
• 是普华永道为酒店业主提供的SOC1值控制报告的独立保证。
执行委员会密切参与新出现的事件，以审议处理干扰的管理行动计划是否适当。还设立了一个财务控制指导委员会，该委员会汇集各种职能，讨论财务控制的风险，包括欺诈风险管理。
内部审计提供了对关键功能恢复能力的独立审查，包括情景规划、第三方技术恢复能力和关于服务组织控制治理的报告。 | ||||||
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| 48 | 洲际酒店集团 | 年度报告和表格20-F 2023 |
| 在追求我们的雄心时， 我们面对与生俱来的 与以下方面相关的不确定性： |
为什么这些不确定性对成就很重要 我们下一步的战略目标2-3年份 |
高级管理层和董事会如何获得 2023年我们的风险管理和应变能力得到保证 | ||||||
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| 我们提供技术或数字性能或创新(规模、速度等)的能力
执行风险保荐人： 首席商务和技术官兼全球首席客户官
指向战略的链接：
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有效和高效地提供我们的技术投资组合是我们短期和长期战略优先事项的根本推动因素。我们继续寻求在预订技术方面创新的机会，维持和增强我们渠道管理和技术平台(包括我们直接或间接依赖的第三方平台)的功能和弹性，并响应不断变化的利益相关者的需求和偏好，这些需求和偏好可能会在宏观经济不确定以及重大的成本和劳动力压力的环境中迅速演变。
在这种情况下，我们需要通过定义和实施新的基于技术的产品或服务，或通过以新的方式处理现有的产品、服务或流程，为我们的所有者创造收入或降低成本，从而创造价值。我们需要在颠覆性创新、持续性创新和渐进式创新之间保持适当的平衡，在这样做的过程中，我们经常会有意识地将自己暴露在不确定性中。
我们正在追求一个高节奏的多年重大投资路线图，以提高我们的技术表现，发展我们自己的人才，并与广泛的供应商、合作伙伴和学术机构合作，以利用他们的洞察力，同时酒店业和更广泛的社会在数字行为方面的创新和竞争步伐继续快速加快。这涉及利用生成性人工智能来改善客户体验、生成个性化营销、扩展分析能力并提高有效性和效率，包括酒店内行动。
如果我们不能应对这一风险，我们可能无法利用机会来维持或提高客人和所有者对洲际酒店集团及其品牌的偏好，和/或降低我们对老化的渠道管理和技术平台(包括我们直接或间接依赖的第三方平台)的适应能力。
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审计委员会审议管理层的报告和见解，包括以下方面：
• 我们的中国数字战略以及我们的商业和技术平台在我们的伊比利亚之星海滨度假村合作伙伴关系中的整合；
• 技术选项，以支持更有效和高效地整理我们全球资产中的ESG数据；
• 预算分配，包括为关键技术产品提供资金，并由财务小组对重大资本投资进行项目后审查；
• 信息安全策略和风险概况。
执行委员会审议与移动、忠诚度和预订转型以及酒店技术有关的关键技术举措的创新和交付速度。这包括确定关键的推动因素和确定投资的优先顺序。
2023年内部审计计划将重点放在方案治理以及对各种关键职能和面向客户和所有者的技术举措的支出和效益交付控制的有效性上。这为整个方案管理、跟踪和财务治理控制以及在整个酒店产业和忠诚度转变方案内快速实施举措提供了独立的保证。该小组还继续为几个方案小组提供实时支持和咨询，包括就人力资源系统的变化提供咨询。 | ||||||
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气候变化对酒店业的影响(洲际酒店集团面临的物质和过渡风险)
执行风险保荐人： 首席财务官兼执行副总裁总裁全球公司事务
指向战略的链接：
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作为一家在100多个国家拥有品牌组合的全球企业，洲际酒店集团面临着快速变化的利益相关者期望以及与我们在受气候变化相关物理风险和过渡风险影响的环境中继续运营和增长的能力相关的不确定性。
我们的商业模式意味着我们与我们的所有者分享这些威胁和机会，包括我们对他们短期和长期投资能力的依赖。我们将继续制定雄心勃勃的目标，评估气候变化的总体影响，并利用低碳通过响应不断变化的客人和同事偏好，将为酒店业带来转型。
我们的TCFD评估同时考虑了洲际酒店集团的实体风险和过渡风险，我们将继续评估气候变化对我们更广泛的利益相关者(包括我们的第三方酒店所有者)的综合影响。
与气候变化相关的不确定性的潜在影响被评估为其他主要风险的组成部分；然而，如果我们不能全面有效地应对有形和过渡风险，那么这可能会影响洲际酒店集团在关键市场的声誉、业绩和增长。我们对这些风险的管理也受到广泛利益相关者的审查，包括监管机构和投资者团体、企业客户、客人和同事。
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董事会考虑管理层的报告和见解，包括：
• 就TCFD披露的公司责任进行报告，并在外部主题专门知识的支持下，将气候因素纳入战略、治理、风险管理和业绩管理；以及
• 来自不同二线团队的关于ESG数据披露方法和未来保证战略(包括遵守不断变化的监管要求)的最新情况。
首席执行官、首席财务官、总法律顾问和全球企业事务执行副总裁负责对我们的TCFD报告进行行政监督，并将气候因素纳入我们更广泛的业务增长战略。对明天之旅方案的监督由负责执行的企业治理委员会提供。
内部审计负责人支持TCFD方案的努力，包括就数据收集和数据保证的方法提供咨询。该小组还得到了外部专家的建议。内部审计还审查了更广泛的ESG方案治理。
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| 我们的风险管理 | 洲际酒店集团 | 年度报告和表格20-F 2023 | 49 |
战略报告
生存能力声明
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展望未来，董事已决定截至二零二六年十二月三十一日的三年期间为可行性声明所涵盖的适当期间。该集团的年度财务规划过程建立了一个三年计划。这一详细计划考虑了主要风险、本集团的战略以及当前和新兴市场状况。然后，该计划构成了整个业务采取的战略行动的基础，并被用作较长期规划的基础。董事们每年都会审查该计划。一旦计划获得批准，下跌便将其交给企业，并用来设定绩效指标和目标。董事会定期检讨与该等指标及目标相符的表现。 |
由于宏观不确定性和影响我们每个区域市场的地缘政治风险，本审查审议的三年期间有一系列可能的规划方案。在美国和欧洲，利率和通胀的不确定轨迹与对消费者支出和更广泛经济增长的强度以及对旅行需求的潜在影响的担忧有关。在大中国，房地产行业的挑战意味着更难准确预测国内需求和中国消费者出国旅游的进一步复苏步伐。在评估本集团的生存能力时，董事已审阅多项假设，权衡对本集团的业务模式、未来表现、偿债能力及流动资金构成更大威胁的下行风险，而非机遇。 |
可行性假设和假设 在进行可行性分析时，董事已考虑一项“基本情况”，假设于2024至2026年间，全球每间可用房收入持续增长，与我们每个地区的市场预期相符。可行性评估中应用的假设与用于集团规划目的、持续经营评估、减值测试和审查递延税项资产可回收性的假设一致(详见第161页)。
董事亦审阅了一个“严重下行情况”，该情况基于一个严重但看似合理的情况，相当于2008-09年全球金融危机期间所经历的市场状况。这假设2024年的业绩开始恶化，然后RevPAR在2025年大幅下降17%，2026年增加5%。 | ||||||||
| 主要风险 | 模拟的场景 | 与主要风险有关 | ||||||||
| 洲际酒店集团业务模式的相对实力和抵御严重冲击的弹性已从新冠肺炎疫情的表现中得到证明，在该行业历史上最具挑战性的交易期之一，产生了正现金流。在评估本集团的生存能力时，董事已考虑第42至49页概述的主要风险的影响。这些页面上的讨论包括说明为什么这些风险对实现我们的目标很重要，以及本集团如何管理这些风险。
吾等已考虑于三年评估期内，哪些主要风险可能对本集团的生存能力产生最重大及直接的影响，并连同用以模拟该等风险的情景如下所示。 |
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RevPAR的变化 严重的下行情况
这一情景模拟了RevPAR的长期下降，这可能是由外部或内部因素推动的。 |
运营对事故、中断或控制故障的恢复能力
客人对品牌酒店体验的偏好或忠诚度
人才和能力吸引或留住
我们提供技术或数字性能或创新的能力
所有者对我们的品牌的偏好或投资能力 | |||||||
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一次性活动 此情景模拟特定重大事件的影响，可能涉及网络安全或对现金流量表的其他重大影响。 |
数据和信息的使用、存储和转移
法律和法规的复杂性或诉讼趋势
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| a非公认会计准则计量的 定义可在第84至88页找到。这些衡量标准与集团财务报表内最直接可比的项目的对账见第226至231页。 |
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| 50 | 洲际酒店集团 | 年度报告和表格20-F 2023 |
| 我们已经考虑了严重下行情景对我们的净系统规模增长的潜在影响。我们认为，系统规模增长的变化不会对本集团在报告期内产生重大影响。
我们还考虑了可能在较长时期内影响集团生存能力的主要风险；例如，气候变化对酒店业的影响。洲际酒店集团面临的物理和过渡气候风险在TCFD声明第52至59页中进行了讨论。有形风险对本集团的长期生存并不重要，而过渡风险既有机会，也有风险。虽然在1.5°C的情况下，一些过渡风险已被评估为对本集团未来一至五年的潜在重大影响，但这种情况并不被视为可能导致对截至2026年12月31日的本集团的生存能力评估产生重大影响的可能性较低。
资金来源 |
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生存能力评估 于2023年12月31日，本集团拥有现金及现金等价物13.22亿美元，外加未提取的银行贷款13.5亿美元。
在基本情况和严重下行情况下，预计本集团在2024-26年期间将产生正的自由现金流，银行贷款未动用。已经考虑了可能适用的主要风险，并能够在《公约》要求范围内吸收这些风险。
在严重下行的情况下，2024-26年期间的公约也有余地来吸收多种额外风险；例如，额外的RevPAR影响和广泛的网络安全事件。银行贷款将保持未动用状态。
董事们审查了在需要时可以采取的一些行动，以减少可自由支配的支出，为公约创造了大量额外的净空空间。 |
董事审阅了反向压力测试情景，以确定RevPAR的减少会导致违反契诺和当时本集团可动用的现金储备。董事的结论是，所考虑的单一风险或风险组合不太可能产生违反公约所需的持续的RevPAR影响，除非发生重大的全球事件。
所模拟的情景均未显示需要修订契约，但倘若需要修订，董事相信可根据2020年内就豁免及修订进行谈判的经验，合理地预期可获得该等修订。该集团也有其他选择来管理这一风险，包括在资本市场筹集额外资金。我们继续计划维持投资级的信用评级，使其能够很好地进入债务资本市场。 | |||
| 本集团13.5亿美元的循环信贷安排于2023年延长一年，现于2028年到期(“银行贷款”)。
银行贷款中有两个金融契约--利息覆盖率和杠杆率。利息覆盖契约要求契约EBITDA与契约应付利息的比率高于3.5：1，而杠杆率则要求契约净债务与契约EBITDA之比低于4.0：1。若契约测试未通过而银行贷款未提取，贷款机构可取消贷款，但不会引发对债券的偿还需求，以致威胁本集团的生存能力。详情见集团财务报表附注24。
2023年11月，该集团发布了一份为期六年的€6亿债券。在评估期间，有一项€2024年10月到期的5亿GB债券，2025年8月到期的3亿GB债券，以及2026年8月到期的3.5亿GB债券。假设2024年到期的债券将从现金储备中偿还，2025年和2026年的债券将在到期前一年进行再融资。 |
结论 董事已考虑本集团目前的状况、本集团的策略及战略报告所载的主要风险，评估本集团于截至二零二六年十二月三十一日止三年期间的生存能力。根据这项评估，董事合理预期本集团将能够继续经营，并于截至二零二六年十二月三十一日的期间内履行到期负债。 |
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| 生存能力声明 | 洲际酒店集团 | 年度报告和表格20-F 2023 | 51 |
战略报告
在网上发布
TCFD的建议
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遵守上市规则第9.8.6(8)条 吾等确认，吾等的披露符合英国上市规则第9.8.6(8)条，并符合TCFD的建议及所有行业的指引。我们认识到我们的披露在一定程度上受到当前数据可用性的限制，并正在与我们的酒店所有者合作，以改进我们的数据和基本假设。 |
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我们已经概述了我们的重点领域，以改进我们的披露，以提高与TCFD建议的一致性，并将在2024年年度报告中提供针对这些建议的最新进展情况。
我们还在不断跟踪新出现的气候法规，包括报告和披露气候变化风险的具体要求，我们将采取措施，在适用的情况下与英国的可持续发展披露要求保持一致。 |
| TCFD部分 | 建议披露摘要 | 页面引用a | 未来的披露行动 | |||||||||
| 治理 | 洲际酒店集团围绕气候相关风险和机遇的治理。 |
52至53 |
• 为英国可持续发展披露要求的监管更新准备TCFD披露。
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| 战略 | 情景分析 情景分析概述，用于评估企业对气候风险的恢复能力，并确定潜在的重大风险和机会。本概述提供了对分析结果的见解，并概述了我们正在实施的缓解措施，以增强我们的业务弹性。
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53至56 |
• 提高了数据捕获的质量，以衡量已确定为潜在重大风险的风险。
• 继续建立业务韧性，以应对已确定的与气候相关的风险和机遇，包括实物风险。
• 制定了一份路线图，以量化与气候相关的风险和机会的直接和间接影响，以供未来披露，如果有实质性的话。 | |||||||||
| 过渡计划 我们计划朝着科学目标(SBT)取得进展，即到2030年将整个庄园的温室气体排放量减少46%。
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56至58 |
• 发展我们的脱碳战略，以与过渡计划特别工作组(TPT)关于制定符合监管更新的有效过渡计划的最佳实践指南保持一致。 | ||||||||||
| 风险管理 | IHG如何识别、评估和管理与气候有关的风险。 |
59 |
• 继续加强将洲际酒店集团与气候相关的风险和机遇整合到我们的风险管理框架和业务决策过程中。
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| 量度 和目标 |
用于评估和管理与气候有关的风险和机会的指标和目标，如果这些信息是重要的。 |
59
关键绩效指标启用 第63页 |
• 继续改进数据收集，以制定指标和目标，并使其与TCFD推荐的跨行业指标和目标保持一致，重点是管理与气候有关的风险和机会，与洲际酒店集团最相关。
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| a | 有关补充信息的进一步参考，请参阅TCFD披露的各个章节。 |
| 与气候有关的风险和机会的治理和管理
董事会对气候相关风险和机遇的监督 我们对负责任的业务的态度是由强有力的治理文化驱动的，并得到强有力的政策支持。董事会监督本集团的策略，将减碳策略视为不可或缺的一环，并确保有效的监控及风险管理系统到位。它要求团队负责管理洲际酒店集团的气候风险，并根据气候目标评估绩效。
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以下董事委员会的主席亦就其各自职权范围内的风险议题向董事会提供意见，当中均包括考虑气候相关风险：
负责任的商业委员会 责任商业委员会就洲际酒店集团的责任商业战略和目标向董事会提供建议，该战略和目标涵盖了我们更广泛的集团战略背景下的气候变化。委员会监督我们的明日之旅目标、过渡计划及减碳承诺，包括向薪酬委员会建议及汇报环境、社会及管治长期奖励计划（LTIP）措施的进展。
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审计委员会 审核委员会代表董事会负责审阅管理层识别的IHG与气候相关的风险及机遇，并确保IHG维持稳健的风险管理及内部监控系统，以管理气候影响。审计委员会还审查洲际酒店集团财务报告的完整性和气候变化的潜在影响，并考虑数据验证、保证和控制， 非金融类ESG数据。
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| 52 | 洲际酒店集团 | 年度报告和表格20-F 2023 |
| 薪酬委员会 薪酬委员会厘定执行董事会、执行委员会及董事会主席的薪酬，并检讨更广泛的员工薪酬，以确保其符合股东利益、英国企业管治环境以及我们的环境及气候相关目标。
为进一步将我们的气候目标融入整个业务，并确保高层的问责性，薪酬委员会已根据责任商业委员会的建议，将环境、社会及管治措施（包括与我们的碳排放承诺有关的措施）纳入长期奖励计划，并向董事会报告该等措施的进展。
管理部门对气候相关风险和机遇的治理 与气候有关的风险和机会的管理是我们执行委员会的责任，在业务层面的执行由TCFD指导委员会和区域脱碳指导委员会监督(见下图)。 |
TCFD指导委员会负责确定和审查与气候相关的风险和机会的潜在影响，衡量其影响，并将气候情景分析纳入我们的业务战略。我们在2023年设立了区域指导委员会，以监督区域脱碳战略的发展和实施，反映出需要根据不同的地理位置采取不同的方法。
首席可持续发展官负责监督我们的碳减排承诺的进展情况，并向执行委员会和负责的业务委员会报告进展情况。
利益相关者参与 我们与利益相关者建立的关系对于我们的业务决策和实现我们提供真正的好客服务的目标至关重要。理解和平衡我们利益相关者的利益是良好治理的内在要求。它提供了一个我们衡量自己的基础，以保护我们的声誉，并发展我们的商业和社会意识。
为了指导我们的工作，确保我们能够规划我们的影响并确定其优先顺序，我们定期对ESG问题进行实质性评估，这有助于我们专注于与社会、我们的行业和洲际酒店集团的长期成功最相关的问题。
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战略
执行委员会和理事会在其决策过程中定期评估气候变化对洲际酒店集团的影响。它不仅被认为是我们的十大主要风险之一，而且也是我们业务战略的一个组成部分，与我们的第四个战略重点--关爱我们的人民、社区和地球--保持一致。
我们通过这一优先事项和我们的明日之旅方案应对与气候有关的风险，该方案包括与碳和能源有关的关键要素，这些要素构成了我们过渡计划的基础。
本节介绍我们与气候相关的主要风险和机遇，它们对我们业务的潜在影响，以及它对这些影响的应变能力，这已经通过情景分析进行了评估。
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| 落实TCFD的建议 | 洲际酒店集团 | 年度报告和表格20-F 2023 | 53 |
战略报告
在网上发布
TCFD的建议续
| 识别和评估洲际酒店集团与气候有关的风险和机遇 虽然我们的主要风险概述了可能威胁我们在整个业务计划中实现目标的能力的不确定性，但气候变化可能会在一系列未来气温情景和时间范围内影响洲际酒店集团的前景。
在外部专家的支持下，我们进行了情景分析，以确定和评估哪些与气候有关的风险和机会在短期、中期和长期内对洲际酒店集团最具相关性和潜在影响。我们的分析重点是评估我们三个地区(美洲、欧洲、中东和北非和大中国)所有酒店在三种不同温度情景和时间框架下的过渡和实际气候变化不确定性，如下表所示。
我们的气候情景分析认为，如果风险能够在没有缓解的情况下直接影响收入、成本或洲际酒店集团的声誉，那么这些风险将对洲际酒店集团产生“潜在影响”。我们对气候对洲际酒店集团财务业绩影响的定性评估考虑了来自我们的10年期业务计划，并与预计到2050年的长期市场增长率保持一致。
虽然情景分析并不是为了提供准确的预测，但我们正在积极加强和完善我们的数据和假设，以提高我们TCFD披露的透明度，以涵盖未来的数量和质量影响。我们将按照用来确定我们财务文件中其他信息的重要性的相同标准来确定与气候有关的风险和机会的重要性。
我们的初步分析是在酒店业复苏明显多变的时期进行的，新冠肺炎大流行。这种情况导致预测的可见性有限。我们现在的评估是基于中期和较长期前景的波动性降低的假设。
我们优先考虑我们认为对洲际酒店集团和我们的利益相关者最重要的气候相关不确定性，通过嵌入适当考虑和应对气候相关风险的运营决策和业务流程来培养我们的业务对气候变化的适应能力。自我们的2022年报告以来，我们制定了我们确定的与气候有关的风险和机会的框架，以考虑所有相关风险类别的潜在质量影响。我们还开始评估慢性身体风险，除了急性
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| 我们将审查如何将这些影响以及第55和56页所考虑的更广泛的影响纳入未来的量化。
确定与气候有关的风险和机遇对洲际酒店集团的意义 在编制2023年年度报告时，我们考虑了气候变化的潜在影响。本集团财务报表并无对资产价值有重大影响的与气候有关的估计及假设(见第172页)。虽然目前预计气候变化不会产生实质性的中期影响，但气候变化带来的风险 |
继续发展，这些将根据本集团的判断和估计进行评估。
我们承认第55页和第56页概述的具体风险以及气候变化对我们的酒店所有者和洲际酒店集团构成的总体风险之间的相互关联。与气候有关的风险的累积影响有可能在更大范围内影响该行业投资的整体吸引力。未来，我们将评估对我们更广泛的利益相关者，包括我们的酒店所有者的总体影响。 | |||
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| 气候风险时间范围 | 洲际酒店集团如何定义/推理 | |||
| 短的 (1-5年) |
我们的短期时间范围包括我们的财务持续经营和可行性声明评估，以及我们制定预算的时间表。我们的酒店能源绩效目标也与这一时间框架保持一致。 | |||
| 5~6成熟 (6-15岁) |
我们的中期时间范围反映了我们的10年期负责任的商业计划，明日之旅，以及我们的气候相关目标。它还从战略规划的角度反映了我们的时间范围。 | |||
| 长 (16-30岁) |
长达30年的长期时间范围与国家政府政策和监管时间框架一致：例如，英国的2050年净零目标和《巴黎协定》。它还反映了我们与所有者签订的合同的长期性质。 | |||
| a 为了评估潜在的物理影响，我们在分析中将气温上升情景与政府间气候变化专门委员会(IPCC)的1.5摄氏度、2摄氏度和4摄氏度的代表性浓度路径(RCP)分别调整为2.6、4.5和8.5。
b 为了评估潜在的过渡影响，我们的分析基于国际应用系统分析研究所( )共享的社会经济路径(SSP)，以捕捉社会、经济和技术趋势如何随着时间的推移和在三种选定的气温上升情景下演变。 |
| 54 | 洲际酒店集团 | 年度报告和表格20-F 2023 |
| 然而，我们相信，通过采取行动脱碳，我们可以为我们的酒店所有者和所有其他洲际酒店集团利益相关者带来长期的商业价值。我们可以通过减少我们的环境来提升洲际酒店及度假村的主品牌 |
影响和支持我们的酒店业主管理不断增加的运营成本，保障供应链安全，减少日益增加的气候风险、法规和税收的风险敞口。 |
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| 洲际酒店集团最重大的气候相关风险和机遇摘要 | ||||||||
| 洲际酒店集团的风险管理与战略应对 | ||||||||
| 风险/机会描述a | 不可磨灭的潜在风险和机遇 |
建立业务弹性 | ||||||
| 转型的风险和机遇b | ||||||||
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洲际酒店集团的脱碳能力符合利益相关者的期望
潜在的短期(1-5年)在1.5°C情景下的影响，如果没有缓解的话
我们的主要利益相关者对企业影响积极变化并兑现其环境承诺的期望越来越高。这包括来自企业客户越来越多的问题，以及政府的监管干预。
我们的业务符合预期的脱碳为洲际酒店集团提供了一个提升其品牌的潜在机会，通过支持业主脱碳并吸引更多寻求更可持续发展的酒店的客人。如果达不到预期，可能会导致声誉受损。 |
声誉： 在预测全球气温上升1.5摄氏度、2摄氏度和4摄氏度的情景中，我们的分析显示，洲际酒店集团如果在短期内没有按照利益相关者的预期进行脱碳，如果没有得到缓解，可能会产生声誉影响。或者，洲际酒店集团可能会跑赢同行，提升洲际酒店集团品牌的可持续声誉。
市场： 如果投资者对企业表现出转向低碳增加，这可能会影响决策，并使无法证明取得足够进展的公司处于不利地位，并使现有公司处于有利地位。
如果酒店所有者的期望与洲际酒店集团的脱碳计划不一致，可能会出现潜在的挑战和冲突，从而抑制洲际酒店集团影响和履行其承诺的能力。
政策和法律： 各国政府根据气候变化承诺调整政策和计划的速度，将影响洲际酒店集团的脱碳速度。
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我们在脱碳方面的工作支持了我们的总体企业目标--“关爱我们的人民、社区和地球”--这是洲际酒店集团的四大战略重点之一。我们的脱碳战略和过渡计划可以在第57页找到。
与我们的脱碳战略相关的依赖关系在第58页概述，我们为衡量这一风险而制定的指标和目标在第59页详细介绍。
此外，我们的利益相关者参与方法支持对这一潜在风险或机会的管理。这包括发展合作伙伴关系，并与政府、行业协会和行业同行合作，以积极影响政策，并为洲际酒店所有者提供脱碳机会。
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改变消费者对可持续旅行的偏好
潜在的短期(1-5年)在1.5°C情景下的影响，如果没有缓解的话
增加对可持续旅行的胃口可能会对洲际酒店集团的财务业绩产生直接的积极或消极影响，这取决于洲际酒店集团的反应和适应消费者对可持续旅行不断变化的偏好的能力。 |
市场： 在1.5摄氏度、2摄氏度和4摄氏度情景下，我们的分析确定了短期内潜在的财务影响。如果洲际酒店集团不能适应客户需求的潜在转变，支持可持续住宿，这种影响可能是负面的。或者，洲际酒店集团可以利用这一趋势，在不断增长的市场中获得相当大的份额。
我们继续收到来自企业客户的与可持续发展相关的问题，特别是当他们寻找能够支持他们实现自己的ESG雄心的住宿提供商时。为了加强我们对这一风险的了解，我们监测ESG相关来自提交建议书(RFP)的企业客户的问题。在2023年，我们看到超过70%的客户帐户在RFP中包含ESG问题，包括要求提供有关我们酒店的环境数据。我们还进行了内部分析，发现几乎所有顶级战略全球客户的客户都有自己的碳目标。 |
我们支持我们的酒店通过提供培训、工具和资源以及跨行业合作和合作伙伴关系来减少其运营的影响，并提高其可持续发展的资质，使酒店能够创新。
无论我们的客人是商务旅行还是休闲旅行，作为洲际酒店集团客人体验的一部分，我们都看到了帮助他们拥有更可持续的住宿体验的真正机会。在2023年，我们继续推动我们的绿色入住计划，并促进酒店获得领先的第三方可持续发展认证计划，并推出洲际酒店集团的会议良好可持续会议计划，帮助酒店应对疫情后对可持续会议服务日益增长的需求。 | ||||||
| a | 我们对气候不确定性使用的术语进行了调整，以更好地与洲际酒店集团的风险管理框架保持一致：然而，情景分析保持不变。有关以前的措辞，请参阅去年的年度报告。 |
| b | 在我们的2022年年报中，我们将航空业的下滑确定为优先过渡风险，然而，外部预测显示，未来航空业将增加，休闲和商务旅行已恢复到新冠肺炎之前级别。因此，我们已经将这种风险从我们积极缓解和报告的风险转移到了监测，作为我们可持续旅行风险的一部分。 |
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| 落实TCFD的建议 | 洲际酒店集团 | 年度报告和表格20-F 2023 | 55 |
战略报告
在网上发布
TCFD的建议续
| 洲际酒店集团的风险管理与战略应对 | ||||||||
| 风险/机会描述a | 不可磨灭的潜在风险和机遇 | 建立业务弹性 | ||||||
| 身体风险-急性和慢性 | ||||||||
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极端天气事件的频率和严重性增加
潜在的长期(13-30年)在2摄氏度和4摄氏度情景下的影响，如果没有缓解的话
气温上升，进而增加了发生急性或极端天气事件的可能性和严重性，对洲际酒店集团的运营造成了固有的中断风险。这种干扰可能会影响洲际酒店集团的收入和手续费收入，可能会削弱酒店业对特定地点所有者的吸引力。
如果洲际酒店集团未能有效应对极端事件并向业主和受影响社区提供适当的支持，它还可能面临声誉方面的后果。
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在2摄氏度和4摄氏度的温度情景下，我们的初步分析发现，如果不加以缓解，严重的人身风险可能会对洲际酒店集团产生潜在的财务影响。然而，我们对当前自然灾害对洲际酒店集团收入影响的跟踪显示，情况并非如此。到目前为止，我们的轻资产特许经营模式和地理分布帮助保护了洲际酒店集团的收入敞口。
然而，我们认识到有必要支持我们的酒店团队、客人和我们经营的社区，2023年，我们对酒店层面的严重物理风险进行了额外的分析，以评估我们现有和管道酒店到2030年和2050年的当前和未来风险敞口。
分析发现，在我们拥有大量酒店的地方，最突出的风险是美国、阿联酋和沙特阿拉伯等国的干旱风险，以及美国、中国、泰国、新加坡和马来西亚等国的严重风暴、热带风暴和龙卷风。总体来说，面临严重风险最高的国家包括中国、加勒比国家、菲律宾和阿曼。随着时间的推移，严重风险显示会增加，到2050年，我们现有和管道酒店位置的热浪持续时间和干旱长度都会显著增加。 |
我们的重点一直是识别和绘制我们的急性物理风险图，了解和监测对酒店的影响，并评估这对洲际酒店集团是否具有重大意义。我们正在通过继续发展我们的金融模型来完善我们对这种风险的理解。2023年进行的分析侧重于现有酒店和管道酒店的物理风险，将帮助我们确定风险敞口最大的酒店。我们将考虑它们的气候适应能力，并在有需要时支持酒店制定缓解策略。
我们还将利用我们的分析，进一步将实际气候风险纳入我们的业务决策流程，并将探索可能需要IHG缓解和适应战略的地方。
目前，我们通过我们的人道主义援助伙伴，以及通过获得洲际酒店集团同事援助基金和自然灾害指南，为自然灾害发生后的酒店和周围社区提供支持。
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| 长期天气模式的重大变化
影响待定
随着气温上升，慢性物理风险预计将加剧。应对这些风险可能会导致酒店所有者的运营成本上升，客户旅行模式的改变，以及人口迁移和供应链中断对酒店资源可用性的影响。这些可能会影响洲际酒店集团的财务表现和在某些市场的增长能力。 |
2023年，我们与第三方专家进行了分析，以确定慢性身体风险较高的地理位置。这一分析发现，洲际酒店集团的酒店地点更容易受到长期持续的气候风险，而不是短期的急性冲击，因此我们决定将长期的有形风险从我们监测的不确定性转变为我们报告并开始积极管理的不确定性。
被发现最突出的现有风险是泰国、越南、印度尼西亚、阿联酋、中国和印度等国的热压力，以及美国、中国、澳大利亚、墨西哥、印度和沙特阿拉伯的水压力。极端温度、热浪持续时间和暴雨预计也将在4°C情景(RCP 8.5)下显著上升到2030和2050年。 |
洲际酒店集团将进行情景分析，以考虑已确定的长期风险对洲际酒店集团财务前景和业绩的潜在影响，并寻求更新业务决策流程，以在需要时考虑实际气候风险。
我们将确定哪些酒店受影响最大，考虑到当地的基础设施和个别酒店的适应能力，并了解酒店目前如何受到天气变化的影响，以及我们可以提供哪些支持。
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| a | 我们对气候不确定性使用的术语进行了调整，以更好地与洲际酒店集团的风险管理框架保持一致：然而，情景分析保持不变。有关以前的措辞，请参阅去年的年度报告。 |
| b | 在我们的2022年年报中，我们将航空业的下滑确定为优先过渡风险，然而，外部预测显示，未来航空业将增加，休闲和商务旅行已强劲回归新冠肺炎之前级别。因此，我们已经将这种风险从我们积极缓解和报告的风险转移到了监测，作为我们可持续旅行风险的一部分。 |
| 过渡计划
我们的目标是到2030年将温室气体排放量在2019年的基础上绝对减少46%(范围1和2的排放以及燃料和能源相关活动以及特许经营酒店能源的范围3)。SBTI已经确认了这一目标，确认了它与气候科学和《巴黎协定》的一致性。这一验证确保了目标的设计是为了防止气候变化的最坏影响。
我们的脱碳战略有一个强大的治理结构，支持我们朝着我们的雄心壮志前进。区域指导委员会现在帮助考虑地域差异，并负责制定和执行区域脱碳计划，这些计划的目标是在每个区域内采取最具影响力的行动 |
区域，以及所需资源。关于我们的气候治理结构，请参阅第53页。
IHG重视过渡计划特别工作组(TPT)关于最佳做法报告的指导，并作为TPT沙盒联盟的成员积极参与了咨询期。在等待更多部门指导和监管框架更新的同时，我们将努力与TPT框架保持一致。
我们还将研究如何使我们未来的生物多样性和自然资本工作与自然相关财务披露特别工作组(TNFD)保持一致，以增强 |
关于我们与自然有关的风险、机会和缓解战略的透明度。
我们的SBT：在2019年的基础上，到2030年将FERA和特许经营地产能源的绝对范围1、2和范围3的温室气体排放量减少46%。 |
| 56 | 洲际酒店集团 | 年度报告和表格20-F 2023 |
| 我们计划如何推动我们的2030年SBT 为了在实现我们的脱碳目标的同时继续发展我们的业务，我们正在三个主要方面采取行动：我们现有的酒店脱碳；支持我们的酒店使用可再生能源；以及发展新建--构建以非常低/零碳的方式运营的酒店。 |
我们的脱碳模型使我们能够分析不同时期、不同地理位置和不同酒店原型的电网脱碳、节能措施实施和可再生采购的各种情景。估计的减排潜力、成本和能源减排举措的投资回报(ROI)是脱碳努力的指南。我们的模型还将我们的投资组合中的预期增长纳入我们的脱碳 | 估计，纳入我们到2030年的系统规模增长的长期计划。 我们的计划不包括碳补偿的使用。相反，我们专注于绝对减排，与SBTI的指导方针保持一致。我们的碳足迹被报告为洲际酒店集团的关键绩效指标之一(见第63页)。我们的过渡计划(下文)概述了我们在短期和中期内在每个脱碳杠杆上采取的行动。 |
我们的短期过渡计划期中考试2019 2030主要脱碳杠杆行动能源效率·能源和碳·在所有现有庄园酒店中推广ECM，重点关注这些·继续增加现有庄园模型，以绘制投资回报率不到5年的措施，并以品牌标准酒店采用ECM为支持。减碳并反映在企业薪酬目标中。·与路径合作。·通过酒店能源指标继续关注能源减少。·投资于工具和培训，如HERO工具和Green Engage，激励酒店业主的业务增长，以支持我们的业主采取脱碳措施。采用有计划和外部较长投资回收期的ECM。·扩大碳路径的数量。 新建--构建位于我们Target的酒店 新建--构建·回报分析·将ECM嵌入我们的 新建--构建酒店，由品牌资产支持，在酒店经营的投资和标准，并反映在企业的薪酬目标。非常低/零碳能源的极低/零碳影响·制定一项方案， 新建--构建酒店·到2030年扩大接入和排放，以极低/零碳的效率运营，采用可再生措施，能源市场纳入放松管制。市场的区域差异。·倡导政策框架，·理解鼓励和支持可再生能源的可用性·通过绿色酒店业主采用购买和可再生能源关税，社区太阳能和 现场可再生能源发电，其中效率措施， 现场大规模生产。商业上可行。·确定金融机制，以支持广泛采用燃料燃烧和 现场和场外可再生能源获取可再生能源。跨领域考虑因素政策框架获取无化石能源进一步政府税务减免我们的第三方拥有或财务激励措施的能力是酒店远离化石能源，以鼓励和燃料使用依赖于支持酒店业主推动电网脱碳和效率措施。获得具有成本效益的可再生能源。我们的酒店和政府贸易机构业主参与参与开发工具，政府气候政策培训，通过我们倡导的指标以及支持会员资格的激励措施，帮助酒店业主和贸易满足能源脱碳要求。协会.目标，并提高客户和监管机构的期望。同行利用我们在行业协会中的影响力，统一行业脱碳标准，并强调共同面临的挑战。行为改变脱碳在很大程度上依赖于思维和行为的持续改变， 日常工作酒店业主、团队和客人的运营。与非政府组织合作，支持更广泛的经济转型，并与创新者合作，帮助减少我们的影响。a供应链排放不包括在我们的2030年SBT中，因为根据SBTi标准，它们不被认为是洲际酒店集团基于科学的目标范围内的重要内容。尽管如此，我们与供应链合作，以支持我们的明日之旅承诺和更广泛的经济转型：有关我们的方法和范围定义的更多详情，请参阅我们的《2023年负责任商业报告》第41至43页以及同一报告第46页。
| 落实TCFD的建议 | 洲际酒店集团 | 年度报告和表格20-F 2023 | 57 |
战略报告
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TCFD的建议续
| 过渡计划依赖性 鉴于洲际酒店集团主要采用轻资产商业模式，大部分酒店由第三方拥有，我们正在与整个酒店的业主和团队就我们的气候目标进行密切合作。
与公司拥有的物业不同，特许经营和管理的酒店拥有独立的所有权，包括与基础设施，公用事业和碳相关的决策 |
减少方案。虽然我们可以提供指导和支持，但特许经营系统的分散性质需要协作方法，激励和有效沟通，以推动整个网络的可持续发展计划。
还有许多其他外部因素会影响IHG酒店业主的脱碳速度。其中一些关键的外部依赖关系是 |
这些依赖关系的影响将在我们如何实现SBT的过程中加以考虑。
我们认识到，我们与政府、同业及贸易机构合作的角色对支持业主及行业成功脱碳至关重要。
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| 描述 | 响应 | |||
| 政府需要进一步的财政激励措施，以鼓励和支持酒店业主推动效率措施 | ||||
| 许多ECM的高资本投资成本和较长的投资回收期是减少酒店能源消耗的障碍。进一步的政府财政激励措施（例如税收减免）将支持洲际酒店集团的酒店所有者优先考虑提高酒店效率所需的投资，从而推动洲际酒店集团旗下酒店的加速脱碳。 |
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| 我们第三方拥有的酒店摆脱化石燃料使用的能力取决于几个因素 | ||||
| 洲际酒店集团主要在全球100多个国家特许经营和管理酒店，其中包括许多电网严重依赖化石燃料的国家。2023年，管理和特许经营酒店的用电量超过800万兆瓦时，相当于我们报告的温室气体排放总量的76%。我们预计，随着酒店所有者希望让酒店实现电气化，以减少对化石燃料的依赖，这一比例将会增长。为了使这些行动转化为有意义的更低的碳排放，有几个相互关联的依赖关系：
电网脱碳符合《巴黎协定》 我们依赖于各国政府实施政策和计划，按照1.5摄氏度的轨迹对电网进行脱碳。政府在这方面的不作为将严重影响洲际酒店集团实现其目标的能力。
业主获得可扩展、经济高效的可再生能源的能力 我们过渡计划的一个关键要素是支持我们的特许经营和管理的酒店(承担能源成本)大规模获得可再生能源。虽然洲际酒店集团可以影响可再生能源的采用，例如，通过谈判可再生能源电价或为我们的社区太阳能计划与经批准的供应商签订合同，但我们执行采用的能力有限。由于市场价格的不确定性，虚拟购电协议(VPPA)等大规模解决方案给洲际酒店集团带来了未知的长期财务风险，而可再生能源温室气体核算的潜在变化给采用带来了更多障碍。
此外，我们酒店产品组合的地理分布意味着，到2030年，我们一半以上的排放将来自中国、沙特阿拉伯和阿联酋等受监管的能源市场。因此，洲际酒店集团有赖于那些放松管制的市场和解决方案的可获得性，以便能够大规模采购具有成本效益的可再生能源。
对于酒店业主来说，从天然气转换为电力的商业理由需要变得更具财务吸引力 电力和天然气之间的价格差距(在西方和中东市场)对能源使用向可再生能源的过渡构成了巨大的挑战。电力和天然气价格的再平衡将提高酒店电气化所能实现的脱碳速度。 |
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| 脱碳在很大程度上依赖于#年思维和行为的持续变化。日常工作酒店业主、团队和客人的运营 | ||||
| 满足我们的SBT需要新的运营行为和心态转变来适应低能耗产品和服务。客人的期望将需要改变，以与更可持续的做法保持一致：例如，电气化将要求放弃与基于化石燃料的烹饪相关的专业烹饪技术，如气体或木炭-这是整个行业的考虑因素。此外，运营效率可以显著降低酒店层面的能源消耗；然而，在整个酒店业员工流动率较高的环境中，需要持续的培训和全行业的计划来嵌入和维持新的实践。 |
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| 风险管理
识别、评估、管理和整合气候相关风险 在洲际酒店集团，我们评估与气候相关的风险和机遇与其他主要风险之间的联系，以确保气候变化纳入我们的风险管理流程，并通过我们的业务战略加以解决。我们认为气候变化是影响我们行业的一个主要不确定性，反映出这是一个主要风险，并表明它可能会影响我们业务的其他核心领域，包括客人和所有者对我们品牌的偏好。我们的商业模式意味着我们与我们的所有者分享威胁和机会，包括我们对他们投资能力的依赖，维护我们的品牌标准和实现我们的承诺。
审计委员会监督洲际酒店集团风险管理和内部控制程序的有效性，包括与气候有关的程序。为了使我们的风险能够有效地为业务决策提供信息，我们的风险审查由董事会、执行委员会和管理团队进行，以与业务决策周期保持一致。我们的风险和保障团队定期与洲际酒店集团的领导和负责评估和管理风险的团队举行会议。这些对话考虑了一系列不确定因素，例如气候变化对酒店接待的影响，以及正在采取的减少洲际酒店集团风险敞口的措施，这可能与团队目标的实现和洲际酒店集团的成功有关。
提高对洲际酒店集团整个业务的主要风险的认识和了解，特别是围绕气候变化的复杂性，有助于确保在决策过程中考虑风险因素。洲际酒店集团的企业责任团队为我们的企业和酒店同事开发了气候培训和工具，并定期举办具有关键业务职能的研讨会，让他们参与我们的脱碳和我们的明天之旅计划。
指标和目标
为了帮助我们管理与气候相关的风险和机遇，我们正在制定符合TCFD建议的披露的指标和目标。如果指标和目标仍在制定中，或者我们认为该类别与洲际酒店集团无关，我们已在下文提供了详细信息。 |
温室气体排放与SBT防治进展 我们的温室气体排放是通过我们相对于SBT承诺的表现来衡量的，即到2030年，我们的特许地产能源和FERA的范围1和范围2的排放以及范围3的排放在2019年基准年的基础上减少46%。我们的目标得到了SBTI的批准，我们计算温室气体排放量的方法遵循《温室气体议定书》企业会计和报告标准方法。根据SBTI标准，我们的SBT中包括的范围3排放对洲际酒店集团来说是重要的，包括类别14 -特许经营权和第3类-FERA。 其他范围3类别没有包括在我们的2030年SBT中，因为根据SBTI标准，它们不被认为是IHG以科学为基础的目标范围内的材料。
我们使用我们的碳足迹作为衡量我们脱碳战略进展的指标，我们在第63页的KPI部分报告了这一点。我们还跟踪我们的同比增长对照我们2019年基线的绝对温室气体排放量。
报酬 为了支持我们的脱碳战略和过渡机会，我们在董事薪酬政策下将ESG指标嵌入到高管薪酬中。2023/25年LTIP周期包括与以下各项有关的目标：将ECM纳入品牌标准新建--构建和现有酒店，以及采用自有、租赁、管理租赁和管理酒店的特定ECM。我们在周期内跟踪这些措施，并将在LTIP周期结束时在我们的董事薪酬报告中报告业绩。新的措施也将包括在未来的LTIP周期中。
资本部署 鉴于我们业务模式的轻资产性质，我们不认为资本部署是管理我们与气候相关的风险和机会或实施我们的过渡计划的重要杠杆。我们可能会产生与新软件系统等举措相关的运营成本，而所需的任何资本都包括在我们通常的资本支出水平之内，每年最高可达3.5亿美元。我们不会监察特许经营酒店的第三者业主的资本开支。 |
内部碳定价 鉴于我们很大一部分排放来自我们的特许经营权，而我们的控制力有限，我们已经确定，传统的内部碳价格不会是最有效的脱碳机制。因此，正如我们在第57页的过渡计划中所概述的那样，我们的努力指向更合适的机制。
外部碳价格 我们分析了洲际酒店集团和个别酒店层面对碳定价立法的风险敞口，方法是在1.5摄氏度的气温情景下，对我们的温室气体排放应用预测碳价。在洲际酒店集团层面，分析发现，我们在很大程度上受到以收入为基础的收费结构的影响，这降低了从我们的酒店转嫁到集团的相当大比例的成本。然而，我们承认，风险敞口可能会增加酒店未来作为一种资产类别变得不那么有利可图或不那么可取的风险。通过支持我们的酒店脱碳，我们的目标是降低这一风险。
过渡风险和机遇 我们追踪同比增长评估我们的温室气体排放和其他环境指标的表现，包括能源、可再生能源、水和废物数据，以评估在减轻过渡风险和优化机会方面的进展。我们使用能源削减指标和目标，以及我们的薪酬目标，以推动我们整个产业对ECM的接受。
我们将探索更多可能与洲际酒店集团监测和管理我们的气候相关机会相关的潜在指标，并将在适当的时候披露这些指标。
人身风险 2023年，我们分析了洲际酒店集团现有酒店和管道酒店面临急性和慢性身体风险的情况。我们计划对这一数据集进行更深入的检查，进行进一步的分析，以了解对我们酒店的潜在影响。此外，我们的目标是识别和建立持续监控最重大风险的指标。调查结果将在未来的报告中披露。
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| 落实TCFD的建议 | 洲际酒店集团 | 年度报告和表格20-F 2023 | 59 |
战略报告
关键绩效指标(KPI)
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我们精心挑选了我们的关键绩效指标，使我们能够监测我们战略的交付和长期成功。它们是围绕我们的战略组织的，该战略阐明了我们的目标、雄心和优先事项(见第18页)。 | |
| 高级管理层每年都会审查关键绩效指标，以确保继续与我们的战略保持一致，并将其纳入内部报告并定期监测。 | ||
所包括的措施被认为是与评估业务绩效最相关的措施，与我们的增长议程和对包括所有者、客人、员工、股东和我们工作的社区在内的关键利益相关者的承诺有关。关键绩效指标应与战略报告的其他部分一起阅读，并在适用的情况下，在每个关键绩效指标中注明对具体相关主题的引用。
| 关键绩效指标 | 2023年状况和2024年优先事项 | |||||
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| 净客房供应量 洲际酒店集团系统中的净房间总数。
增加我们的客房供应提供了显著的规模优势，包括增加我们忠诚度计划的价值。这一措施是我们实现增长议程的一个关键指标(见第18页)。
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2023年状况 系统总增长5.3%，净系统规模增长3.8%，拆迁率恢复到1.5%的历史平均水平。截至2023年12月31日，总客房供应量为946,203间。
79,220间客房(556家酒店)的签约量较上年下降1.4%，其中包括Iberostar海滨度假村品牌下的18,467间客房(48家酒店)。共有296,954间客房，与2022年相比增加了5.5%，其中超过40%正在建设中。
• 假日酒店品牌家族的进一步发展，开业18,274间客房，签约30,062间客房，占我们签约客房的近40%。
• 扩展了我们的豪华酒店和生活方式产品组合，开业9,033间客房，另有18,319间客房签约。
• 为伊比利亚之星海滨度假村开设了5,098间客房，另有1,424间客房签约。
• 我们最近推出的品牌的持续增长：
– voco目前已开业62家酒店，另有74家酒店正在筹备中，遍布38个国家。
– 16个Atwell套房签约，将管道带到41个物业。
– 自二零二一年推出以来，Vignette Collection已获担保的酒店增加至29家。
– Avid酒店增加了8个开业和23个签约，使该庄园的67家酒店开业，另有141家酒店正在筹备中。
– 推出Garner，我们新的中档转换品牌，七家酒店签约，前两家酒店开业。
2024年优先事项 • 继续专注于实现强劲的净系统规模增长，在最大的市场和细分市场中拥有投资充足的品牌。
• 进一步规模的狂热酒店，阿特韦尔套房和加纳。
• 继续在全球范围内扩大voco和Vignette系列。
• 扩大我们的豪华和生活方式品牌的足迹，包括品牌住宅。
• 继续通过其他商业协议探索进一步的增长机会。 | ||||
| 签约 IHG管道新增客房总数。
持续的签约确保了我们系统的未来增长和持续的规模效率。签约表明我们有能力实现持续增长（见第18页）。 |
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| a | 使用非公认会计原则措施：除了在集团财务报表中直接观察到的绩效指标（IFRS指标）外，还包括其他财务指标（描述为 非GAAP)管理层内部用作评估表现的主要指标。 非公认会计原则国际财务报告准则中没有定义衡量标准，或者调整了国际财务报告准则的数字。有关这些措施的进一步解释见第84页至第88页，与国际财务报告准则数字的对账情况见第226页至第231页。 |
| 60 | 洲际酒店集团 | 年度报告和表格20-F 2023 |
| 关键绩效指标 | 2023年状况和2024年优先事项 | |||||
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| 全球每间可用房收入增长 每间可用客房收入：客房收入除以可用房间间夜数。
RevPAR增长是指客户在我们经营的市场中赋予我们品牌的价值增加，这是我们行业广泛使用的一个关键指标(见第8页)。这一关键绩效衡量标准的定义见第84页。 |
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2023年状况 •2023年 强劲交易导致RevPAR改善同比增长所有地区的核辐射水平均超过大流行前一年中所有季度的高峰期。这是由休闲活动的持续强劲以及企业和团体预订的进一步回升推动的。
• 在整个2023年，我们一直致力于支持我们的所有者优化回报，因为我们：
– 在前一年对我们的忠诚度计划进行了投资后，增加了洲际酒店集团One Rewards会员的注册和直接预订，使我们的所有者能够从强大的会员参与度中受益。
– 进一步增强了收入管理系统，以便使用商业智能和数据快速识别收入机会并采取行动。
– 代表我们的业主使用洲际酒店集团的集中式RFP流程改进了房价谈判，目前已有3,000多家酒店使用这项服务。
– 继续专注于质量、设计和创新，以满足客人不断变化的需求，并在优化业主回报的同时提高客人满意度。
– 为车主提供端到端我们的酒店采购服务支持缩短翻新和开业所需的时间，并在各种商品和服务类别上实现了高达30%的节省。
– 通过与我们的集团采购组织协议签订了涵盖100,000多个项目的集体采购，降低了所有者成本。
– 利用数据驱动的、有针对性的活动，并提供服务，以吸引我们规模最大、增长最快和价值最高的细分市场。
• 企业贡献率在2023年提高到79%，自2022年重新设计以来，洲际酒店集团移动应用程序的采用率和性能都有所提高。由于在改善在线客人体验方面的投资，在线转化率继续提高。随着企业需求继续复苏，GDS也有所增加。
• 增加洲际酒店集团One Rewards会员注册人数同比增长在2022年忠诚度方案转型之后。奖励之夜超过了2019年的水平，推动了所有者的回报，特别是通过动态定价。
• 重新启动我们联合品牌信用卡推动新账户增长超过60%，支出增长达到两位数同比增长，进一步推动业主回报和客户满意度。
2024年优先事项 • 继续使用数据驱动的洞察力，包括移动和人工智能，以增强和个性化客户体验，并构建收入增强工具，为我们的所有者带来回报。
• 利用我们的GRS功能，通过客人住宿的额外服务进行交叉销售，通过利用客户库存的独特属性，最大限度地增加业主的收入。
• 继续发展我们的数字优先方法，利用基于云的技术来帮助业主和酒店同事更好地了解和推动业务。
• 进一步扩大和加强我们的洲际酒店及度假村主品牌，以更好地推广我们的品牌组合。
• 继续扩大规模并投资于洲际酒店集团一号奖励酒店，以支持忠诚会员的增长和参与度。
• 通过我们的移动和网络渠道推动直接预订，从而增加洲际酒店集团One奖励会员的贡献。
• 进一步推出新的基于云的收入管理系统(RMS)，为所有者提供数据和预测洞察。
• 开始研究下一代物业管理系统(PMS)，为业主提供跨物业的单一平台，以实现高效增强。 | ||||
| 基本手续费收入增长a，b 来自可报告部门的集团收入，不包括来自保险活动的收入，来自拥有、租赁和管理的租赁酒店的收入，重大违约金和本年度收购的收入，按不变货币计算。
潜在的手续费收入增长显示了洲际酒店集团特许经营和管理业务对业主和客人的持续吸引力(见第11页)。 |
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| 洲际酒店集团系统中酒店毛收入总额 特许经营酒店的客房总收入和管理、独家合作伙伴以及拥有、租赁和管理的租赁酒店的酒店总收入。
洲际酒店集团系统毛收入的增长说明了我们整个系统对我们的所有者的价值(见第11页)。这一关键绩效衡量标准的定义见第84页。 |
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| 企业对收入的贡献 通过洲际酒店集团管理的渠道和来源预订的客房收入的百分比：通过我们的网站、应用程序和呼叫中心直接预订；通过我们与全球分销系统(GDS)的界面和与在线旅行社(OTA)的协议；直接连接到我们预订系统的其他分销合作伙伴；以及直接在酒店预订的全球销售办公室业务或IHG One奖励会员。
企业贡献是洲际酒店集团的一项指标增值以及我们的技术平台以及营销、销售和忠诚度分销渠道的成功(见第26页)。 |
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| a | 使用非公认会计原则措施：除了在集团财务报表中直接观察到的绩效指标（IFRS指标）外，还包括其他财务指标（描述为 非GAAP)管理层内部用作评估表现的主要指标。 非公认会计原则国际财务报告准则中没有定义衡量标准，或者调整了国际财务报告准则的数字。有关这些措施的进一步解释见第84页至第88页，与国际财务报告准则数字的对账情况见第226页至第231页。 |
| b | 重新呈现以反映采用国际财务报告准则第17号“保险合同”。 |
| 关键绩效指标(KPI) | 洲际酒店集团 | 年度报告和表格20-F 2023 | 61 |
战略报告
关键绩效指标(KPI)续
| 关键绩效指标 | 2023年状况和2024年优先事项 | |||||
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| 宾客之爱 洲际酒店集团的客人满意度测评指标。
客户满意度是我们持续成功的基础，也是监测我们是否有能力提供满足并超过客户预期的体验的关键指标(详情请参见第22页)。 |
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2023年状况 •与2022年相比， 客户满意度提高了80.3%，反映出整个客户体验在质量和一致性方面的提高。
• 外部测量的客户满意度指数得分超过100，超过了我们的竞争对手，因为我们专注于客户体验的改善。
• 继续计划确保我们每个品牌都有一致的高质量体验，包括在食品和饮料、酒店条件和服务方面的改进。
• 改进了我们的移动应用程序和数字预订，以帮助提升客人体验。
2024年优先事项 • 提升宾客旅程并强化品牌，同时在各个方面保持对质量和一致性的关注，包括忠诚度认可、数字体验、餐饮、服务和物业状况。
• 利用培训和数据洞察等工具，进一步提高整个房地产的绩效。
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| 费用保证金a，b 营业利润占收入的百分比，不包括系统基金、费用报销、自有、租赁和管理租赁酒店的收入和营业利润、重大违约赔偿金、保险活动和特殊项目。
我们的手续费利润率增长表明我们的手续费收入增长的盈利能力和我们轻资产业务模式的好处（见第10页）。 |
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2023年状况 • 由于欧洲、中东和非洲及大中华区的交易持续强劲，手续费利润率增长340个基点至59.3%。
2024年优先事项 • 保持我们对成本和效率的关注。
• 利用技术应用程序和流程增强功能实现运营效率。
• 继续对业务进行再投资，以推动增长，并进一步扩大长期利润率。 | ||||
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| 调整后自由现金流a 经营活动产生的现金流量不包括支付或有购买对价，减去雇员股份信托购买股份、维持资本支出和租赁付款。
调整后的自由现金流提供资金投资于业务，可持续地增加股息，并将任何盈余返还给股东（见第12页）。它是衡量我们业务持续可行性的关键组成部分（见第50页）。 |
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2023年状况 • 调整后的自由现金流增加了2.54亿美元，至8.19亿美元，原因是可报告分部的经营利润增长a 以及系统基金和可偿还成果的改善，部分被合同采购成本增加、税款增加和周转资金现金流入减少所抵消。期末流动性为25.72亿美元。
2024年优先事项 • 继续提供持续的现金流增长。
• 根据业务优先事项及时管理资本部署。 | ||||
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| 洲际酒店集团®书院 参加我们的面对面洲际酒店学院课程的人数和在洲际酒店集团技能学院平台上注册的用户数量。
持续的参与表明我们在创造职业发展机会和与我们开展业务的社区接触方面取得了进展(见第(12)页)。 |
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2023年状况 • 更新了更广泛的洲际酒店学院酒店和企业职能。
• 增加了在酒店和公司职能部门的实习和工作经验安置，利用了两者内部体验和虚拟解决方案。
• 将我们洲际酒店集团技能学院的注册人数增加了500%以上。
• 实施了新的洲际酒店集团技能学院界面，以改善用户体验。
• 为洲际酒店集团技能学院增加了额外的语言翻译，以扩大全球影响力。
2024年优先事项 • 推出更新的洲际酒店学院，提供酒店和企业功能，以便在当地社区内激活。
• 为酒店引入最新的跟踪工具，并升级洲际酒店学院全球指标仪表板。
• 提高了所有洲际酒店学院课程的知名度，以增加技能培训机会，并最大限度地提高洲际酒店集团学院的参与者。
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| a | 使用非公认会计原则措施：除了在集团财务报表中直接观察到的绩效指标（IFRS指标）外，还包括其他财务指标（描述为 非GAAP)管理层内部用作评估表现的主要指标。 非公认会计原则国际财务报告准则中没有定义衡量标准，或者调整了国际财务报告准则的数字。有关这些措施的进一步解释见第84页至第88页，与国际财务报告准则数字的对账情况见第226页至第231页。 |
| b | 2022年和2021年费用差额重列以反映2023年采用国际财务报告准则第17号“保险合同”的情况。2019年和2020年的数字没有重述，因此被排除在比较之外。 |
| 62 | 洲际酒店集团 | 年度报告和表格20-F 2023 |
| 关键绩效指标 | 2023年状况和2024年优先事项 | |||||
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| 员工敬业度调查得分 员工心跳调查，由洲际酒店集团员工或受雇于自有、租赁或管理的租赁和管理酒店(不包括我们的合资企业)的同事完成。
我们衡量员工敬业度，以监控与人才相关的风险(见第46页)，并帮助我们理解与我们的员工相关的问题，因为我们建立了多元化和包容性的文化(见第29页)。 |
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2023年状况 • 的得分为87%，比前一年有所提高，比外部基准高10%。
• 将员工发展和留任活动放在优先位置：
– 专注于推出“曲折的职业”概念和一个互动的关键体验框架，帮助员工探索洲际酒店集团内部可用的不同职业生涯。
– 发展了我们的领导力发展计划的内容，包括进一步支持人员领导者如何通过专注的职业对话、绩效签到并提供及时的反馈。
– 推出了一项新的企业入职培训计划，以帮助我们在四个试点地点的新入门人员了解业务并与团队中的人建立网络。
• 继续专注于员工的福祉，包括在英国试行精神健康急救计划，强调并投资我们的员工援助计划，以及庆祝关键的日历活动，如世界精神卫生日。
• 就多样性、公平和包容性(DE&I)倡议发表讲话：
– 继续在全球范围内扩大我们的员工资源小组的成员和存在。
––庆祝重要的日历活动，如国际妇女节、骄傲和国际残疾人日。
– 推出了新的包容性招聘做法，以帮助增加我们高级领导层中不同领导人的代表性。
• 推出了Lead for Growth高管发展计划，专门为副总裁及以上级别的人员设计，以帮助激发人们对我们今天如何领导以及探索未来发展的思考。
2024年优先事项 • 继续培养包容的文化，并进一步提高我们高级领导层中不同领导人的代表性。
• 增加对员工进行内部发展规划的支持。
• 通过学习、交流、活动和工具包继续发展我们的员工领导能力。
• 将我们的企业入职计划扩展到所有企业地点。
• 继续关注我们L和L的能力和人才。
• 将L和L酒店的更多资产整合到我们的人力资源平台中。
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| 绝对碳足迹 温室气体总排放量(吨CO2E)使用基于市场的方法来计算，以考虑到可再生能源。有关我们的碳足迹方法的更多信息，请参见第239页。
我们的全球目标是到2030年将绝对范围1、2和范围3(FERA和特许经营酒店能源)的温室气体排放量在2019年基线年的基础上减少46%。
SBTI已经证实，这一目标与气候科学相一致，即将全球气温上升控制在1.5摄氏度以上前工业时代级别。为了确保在实现这一目标方面取得进展，我们与酒店合作，在整个酒店范围内推动能源效率和碳减排。 |
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2023年状况 • 在增长的同时同比增长2023年，由于入住率的回升和地产规模的增长，我们继续推动能源效率，自2019年以来，每间已占用房间的碳排放量减少了3.8%，与基线相比绝对减少了1.9%。
• 继续在现有地产酒店和新版本，重点关注那些投资回报率低于5年、得到品牌标准支持并反映在公司薪酬目标中的措施。
• 不断获得培训、工具和资源，以帮助酒店最大限度地提高能源效率，包括在美国为业主确定税收和其他财务激励措施，以帮助为能源效率投资提供资金。
• 通过我们的社区太阳能计划扩大了美国业主获得可再生电力的机会。
2024年优先事项 • 继续推出我们的脱碳路线图，重点放在现有产业的能效措施上，过渡到可再生能源和发展新建--构建经营极低/零碳排放的酒店。有关我们过渡计划的更多信息，请参见第56至58页。
• 正在制定一项计划，以加快新建--构建节能、不燃烧化石燃料的酒店现场如果有的话，完全由可再生能源提供动力。
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| 关键绩效指标(KPI) | 洲际酒店集团 | 年度报告和表格20-F 2023 | 63 |
战略报告首席财务官的审查在一年中得到加强，每个季度的RevPAR都超过了大流行前的最高水平。这一点，再加上我们投资良好的品牌组合的增长和高效的成本基础，推动了更高的盈利能力和费用利润率。我们久经考验的现金创造商业模式在2023年为股东带来了10亿美元的回报，同时继续投资于未来的增长。随着对我们忠诚度和技术平台的投资，客户注册人数和预订量在全年都有所增加，我们的所有者能够利用我们的企业在客户回访、收益率和入住率增长时捕捉需求。旅行需求保持健康，受到强劲的休闲和商务和团体持续复苏的支持，RevPAR超过大流行前是一年中的最高点。不同地区的每间可用房收入增长程度各不相同。美洲和欧洲、中东和非洲地区的业绩继续超过大流行前到2023年的水平。大中国在解禁后显着反弹新冠肺炎2022年末的相关限制，该地区到第三季度也将超过2019年的水平。系统增长年内，系统总规模增长5.3%，显示了我们品牌组合的实力。转换占开业和签约总数的37%，因为我们的品牌组合包括我们新推出的中型转换品牌Garner，使我们能够更容易地抓住这些有助于实现我们系统增长的机会。我们对物业质量的持续关注导致了1.5%的搬迁率同比增长，与我们的历史基础平均水平一致。净系统规模增长3.8%。营业利润为10.66亿美元，比上年增加4.38亿美元。可报告部门的营业利润从2022年的8.28亿美元提高到10.19亿美元。收入的强劲增长和我们的成本管理导致费用保证金增长3.4%至59.3%。我们的营业利润增长是在继续投资以支持未来增长的同时实现的，包括扩大我们的品牌组合和对我们企业平台的投资。现金产生和流动性证明了我们业务的高度现金产生性质，经营活动的净现金比上年增加了2.47亿美元，达到8.93亿美元，调整后的自由现金流增加了2.54亿美元，达到8.19亿美元。2023年期间，我们通过普通股息和股票回购向股东返还了10亿美元。强劲的推动了RevPAR交易，并在2023年超过了大流行前的盈利能力高点，展示了我们商业模式的实力。我们的净债务：年底调整后的EBITDA比率为2.1倍，低于2.5-3.0x我们的目标是保持射程。在年终，该集团的总流动资金为25.72亿美元。董事会提出了104.0美分的末期股息，较2022年增加了10%，使本年度的股息达到152.3美分。董事会还批准了另一项股票回购计划，向股东额外返还8亿美元。我们对现金的使用保持不变：确保对业务进行适当投资，以优化增长；为可持续增长的股息提供资金；然后将多余资金返还给股东。未来增长和2024年优先事项展望2024年，我们有信心旅行需求将继续保持领先趋势大流行前级别。我们仍然专注于我们多年的承诺，投资于我们的品牌组合、忠诚度计划和技术平台。我们继续通过增加收入、有针对性的采购解决方案以及通过建设和运营效率来管理通胀压力来支持业主。我们对我们的轻资产充满信心，按费用收费业务模式与我们通过重点成本管理实现手续费利润率增长的记录相结合，这被证明具有很高的现金生成能力，使我们能够为进一步的投资和额外的股东回报提供资金。首席财务官迈克尔·格洛弗使用非公认会计原则措施：除了在集团财务报表中直接观察到的绩效指标（IFRS指标）外，还包括其他财务指标（描述为 非GAAP)管理层内部用作评估表现的主要指标。 非公认会计原则国际财务报告准则中没有定义衡量标准，或者调整了国际财务报告准则的数字。有关这些措施的进一步解释见第84页至第88页，与国际财务报告准则数字的对账情况见第226页至第231页。64洲际酒店集团|年度报告和表格20-F 2023
性能
集团化
集团损益表摘要
| 截至12月31日的12个月 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
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2023 $m |
|
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2022 $m |
a
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2023年与2022年 %的变化 |
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2021 $m |
A，F：
|
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2022年与2021年 更改百分比 |
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| 收入b | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 美洲 | 1,105 | 1,005 | 10.0 | 774 | 29.8 | |||||||||||||||||||||||||||||||||||
| EMEAA | 677 | 552 | 22.6 | 303 | 82.2 | |||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 伟大的中国 | 161 | 87 | 85.1 | 116 | (25.0 | ) | ||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 中环 | 221 | 199 | 11.1 | 197 | 1.0 | |||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 来自可报告部门的收入c | 2,164 | 1,843 | 17.4 | 1,390 | 32.6 | |||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 系统基金和可偿还收入 | 2,460 | 2,049 | 20.1 | 1,517 | 35.1 | |||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 总收入 | 4,624 | 3,892 | 18.8 | 2,907 | 33.9 | |||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 营业利润b | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 美洲 | 815 | 761 | 7.1 | 559 | 36.1 | |||||||||||||||||||||||||||||||||||
| EMEAA | 215 | 152 | 41.4 | 5 | NMd | |||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 伟大的中国 | 96 | 23 | 317.4 | 58 | (60.3) | |||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 中环 | (107 | ) | (108 | ) | (0.9 | ) | (88 | ) | 22.7 | |||||||||||||||||||||||||||||||
| 可报告部门的营业利润c | 1,019 | 828 | 23.1 | 534 | 55.1 | |||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 分析如下： | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 收费业务 |
992 | 805 | 23.2 | 569 | 41.5 | |||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 自有、租赁和管理租赁 |
29 | 19 | 52.6 | (36 | ) | NM | d | |||||||||||||||||||||||||||||||||
| 保险活动 |
(2 | ) | 4 | NM | d | 1 | NM | d | ||||||||||||||||||||||||||||||||
| 系统基金和可报销结果 | 19 | (105 | ) | NM | d | (11 | ) | 854.5 | ||||||||||||||||||||||||||||||||
| 扣除特殊项目前的营业利润 | 1,038 | 723 | 43.6 | 523 | 38.2 | |||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 经营特殊项目 | 28 | (95 | ) | NM | d | (29 | ) | 227.6 | ||||||||||||||||||||||||||||||||
| 营业利润 | 1,066 | 628 | 69.7 | 494 | 27.1 | |||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 财务费用净额 | (52 | ) | (96 | ) | (45.8 | ) | (139 | ) | (30.9 | ) | ||||||||||||||||||||||||||||||
| 分析如下： | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 调整后的利息支出c |
(131 | ) | (122 | ) | 7.4 | (142 | ) | (14.1 | ) | |||||||||||||||||||||||||||||||
| 系统资金利息 |
44 | 16 | 175.0 | 3 | 433.3 | |||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 外汇收益 |
35 | 10 | 250.0 | – | – | |||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 公允价值(损失)/或有购买对价收益 | (4 | ) | 8 | NM | d | 6 | 33.3 | |||||||||||||||||||||||||||||||||
| 税前利润 | 1,010 | 540 | 87.0 | 361 | 49.6 | |||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 税收 | (260 | ) | (164 | ) | 58.5 | (96 | ) | 70.8 | ||||||||||||||||||||||||||||||||
| 分析如下： | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 调整后的税c |
(253 | ) | (194 | ) | 30.4 | (124 | ) | 56.5 | ||||||||||||||||||||||||||||||||
| 系统基金应占税 |
(3 | ) | – | NM | d | – | – | |||||||||||||||||||||||||||||||||
| 外汇利得税 |
3 | 4 | (25.0 | ) | – | – | ||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 对或有购买对价的公允价值收益征税 |
– | – | – | (1 | ) | NM | d | |||||||||||||||||||||||||||||||||
| 特殊项目税和特殊项目税 |
(7 | ) | 26 | NM | d | 29 | (10.3 | ) | ||||||||||||||||||||||||||||||||
| 本年度利润 | 750 | 376 | 99.5 | 265 | 41.9 | |||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 调整后收益e | 635 | 511 | 24.3 | 269 | 90.0 | |||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 普通股基本加权平均数(百万股) | 169 | 181 | (6.6 | ) | 183 | (1.1 | ) | |||||||||||||||||||||||||||||||||
| 每股普通股收益 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 基本信息 | 443.8¢ | 207.2¢ | 114.2 | 145.4¢ | 42.5 | |||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 调整后的c | 375.7¢ | 282.3¢ | 33.1 | 147.0¢ | 92.1 | |||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 每股股息 | 152.3¢ | 138.4¢ | 10.0 | 85.9¢ | 61.1 | |||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 美元兑英镑平均汇率 | $1:£0.80 | $1: £0.81 | (1.2 | ) | $1: £0.73 | 11.0 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||
| a | 重新呈现关于采用国际财务报告准则第17号“保险合同”以及合并系统基金和可偿还款项(见第172页“新会计准则和其他列报变动”)。 |
| b | 美洲和EMEAA包括来自收费业务以及拥有、租赁和管理的租赁酒店的特殊项目前的收入和营业利润。大中国包括来自收费业务的特殊项目前的收入和营业利润。 |
| c | 定义非公认会计原则衡量标准可以在“关键绩效衡量标准”和非公认会计原则第84页至第88页的措施部分，以及这些措施与集团财务报表内最直接可比项目的对账，可在第226至231页找到。 |
| d | 百分比变动被认为没有意义，例如最近一个期间的正余额与前一个期间的负余额或零余额相当。 |
| e | 调整后收益与调整后每股收益一起使用，a非公认会计原则测量。 |
| f | 重新呈现更改调整后税额的定义(见第231页)。 |
| 性能 | 洲际酒店集团 | 年度报告和表格20-F 2023 | 65 |
战略报告
性能续
集团化续
截至本年度的主要事项
2023年12月31日
交易在第一季度显著改善，因为2022年同期的旅行受到了奥密克戎变体的影响新冠肺炎。从4月份开始，随着前一年政府强制放松旅行限制，可比数字随后变得更加严格。在公司和团体预订量改善的支持下，美洲和欧洲、中东和非洲地区的休闲需求持续强劲。大中华区中国明显回升，每间可用房收入超过大流行前第三季度的水平。到第四季度，日均房价保持在大流行前高点和入住率已恢复到2019年水平的1%以内。
收入
集团可比RevPAR提高同比增长第一季度增长33.0%，第二季度增长17.1%，第三季度增长10.5%，第四季度增长7.6%，全年增长16.1%。当与大流行前2019年，集团可比RevPAR第一季度增长6.8%，第二季度增长9.9%，第三季度增长12.8%，第四季度增长12.7%，全年增长10.9%。总体而言，日均房价比2019年水平高出12.7%，入住率下降1.1%。
我们收入的另一个关键驱动因素是净系统规模，增长了3.8%同比增长至946,203间客房。
总收入增加了7.32亿美元(18.8%)，达到46.24亿美元，其中包括系统基金和可偿还收入增加了4.11亿美元。来自可报告部门的收入a在交易条件改善的推动下，增加了3.21亿美元(17.4%)，达到21.64亿美元。潜在收入a增加3.47亿美元至21.64亿美元，包括基本手续费收入a增加2.49亿美元。自有、租赁和管理租赁收入增加了7700万美元。
营业利润和利润率
营业利润增加了4.38亿美元，从6.28亿美元增加到10.66亿美元，其中包括运营特殊项目增加1.23亿美元，从2022年的9500万美元费用增加到2023年的2800万美元收入，以及报告的系统基金和可报销业绩增加1.24亿美元，从2022年的1.05亿美元亏损增加到2023年的1900万美元利润。
可报告部门的营业利润a增加1.91亿美元(23.1%)至10.19亿美元，手续费业务运营利润增加1.87亿美元(23.2%)至9.92亿美元，这是由于交易的改善推动激励管理费增加6500万美元至1.68亿美元。自有、租赁和管理租赁运营利润从1900万美元提高到2900万美元。基本营业利润a增加2.01亿美元(24.6%)至10.19亿美元。
费用保证金a受益于交易的改善，比上年增长3.4%，达到59.3%。
与2023年相比，2022年美元平均汇率的变动对可报告部门的营业利润产生了200万美元的影响a按2023年汇率计算的2022年数字，但对可报告部门的营业利润产生了负面影响a将2022年的税率应用于2023年的数据时，减少了1300万美元。
如果2024年1月的平均汇率在整个2023年都存在，2023年来自可报告部门的营业利润a这样一来，成本就会降低400万美元。
系统资金和可报销结果
本集团设有系统基金，就特定用途向酒店业主收取及管理现金评估，包括市场推广、预订及本集团之忠诚度计划IHG One Rewards。系统基金还受益于在第三方项下出售忠诚度积分的收益联合品牌安排好了。该基金的管理并不是为了在较长期内为洲际酒店集团创造盈余或赤字，而是为了洲际酒店集团系统中的酒店的利益而管理，目的是为该系统中的酒店增加收入。
IHG One奖励计划的增长意味着，尽管当会员获得积分时，酒店会提前收到评估，但每年递延的收入比系统基金确认的要多。随着递延收入余额的增长，这可能导致系统基金每年的会计亏损，这并不一定反映基金的现金状况和集团的投资能力。
可报销收入是代表管理物业和特许经营物业发生的费用的报销，主要与我们作为雇主的管理物业的工资成本有关。由于洲际酒店集团根据发生的成本记录了可报销的费用，而没有增加加价，这笔收入和相关费用对本年度的营业利润或净利润都没有影响。
在截至2023年12月31日的一年中，系统基金和可报销收入增加了4.11亿美元(20.1%)，达到24.6亿美元，这是由于旅行需求持续强劲，以及IHG One Rewards计划自去年上半年重新推出以来的强劲表现。
报告的系统基金和可报销业绩从1.05亿美元的亏损改善至1900万美元的利润，主要是由于旅行需求对收入的持续强劲，但部分抵消了对媒体以及推动收入的渠道和活动的投资增加。
经营特殊项目
特殊项目是根据其大小、性质或发生情况确定的，不包括在调整后的每普通股收益以及其他非公认会计原则度量(请参阅使用非公认会计原则措施)，以便更好地了解本集团及其应报告分部的基本交易表现和趋势。特殊项目的例子可包括但不限于出售资产的损益、减值费用及冲销、个别重大法律案件或商业纠纷的成本及重组成本。
营业特殊项目总计2800万美元的收入，由以下项目推动：
| • | 纽约巴克莱洲际酒店的利润份额为1800万美元，这是由于酒店公允价值的增加，导致2022年确认的1800万美元负债被冲销；以及 |
| • | 其他营业收入1,000万美元，涉及根据集团的业务中断政策从集团保险公司收到的某些自有、租赁和管理的租赁酒店的应收款项，应新冠肺炎。 |
有关特殊项目的进一步资料，请参阅集团财务报表附注6。
| a | 非公认会计准则收入和营业利润计量的定义见第84至88页。这些衡量标准与集团财务报表内最直接可比的项目的对账见第226至231页。 |
| 66 | 洲际酒店集团 | 年度报告和表格20-F 2023 |
财务费用净额
净财务支出从9600万美元降至5200万美元，其中包括3500万美元的汇兑收益。调整后的利息a如第231页所述，增加900万美元，支出1.31亿美元，其中不包括特别财务支出和汇兑损益，并加回系统基金的利息。调整后的利息增加b主要是由于基本利率增加导致系统基金利息增加2800万美元，但财务收入增加1700万美元抵消了这一增长。
财务支出包括7800万美元
(2022年：8200万美元)公共债券的总利息成本，即固定利率债务。租赁负债的利息支出为2900万美元(2022年：2900万美元)。
或有购买对价的公允价值损益
或有购买对价在收购丽晶时产生。净亏损400万美元(2022年：收益800万美元)，主要是由于可观察到的美国公司债券利率的不利变动。截至2023年12月31日的或有购买对价负债总额为6900万美元(2022年12月31日：6500万美元)。
税收
调整后的税额a二零二三年的比率为28%（二零二二年：27%）。特殊项目内的税项支出总额为700万美元（2022年：抵免2600万美元），与经营特殊项目的税务影响有关。2023年的纳税总额为2.43亿美元（2022年：2.11亿美元）。
洲际酒店集团奉行与其业务战略和整体商业行为原则相一致的税务方针。该办法力求在与税务当局保持沟通和透明关系的基础上，确保充分履行所有报税、纳税和报告义务。洲际酒店集团审计委员会每年审查洲际酒店集团的税务方法，包括考虑集团当前的税务状况。有关税项之进一步资料载于本集团财务报表附注8。
 |
IHG的税收政策方法可在 Ihgplc.com/负责任-商业根据政策。 |
每股普通股收益
本集团之每股普通股基本盈利为443.8分（二零二二年：207.2分）。调整后的每股普通股收益增加了93.4美分，至375.7美分。
股息和收益
董事会建议就二零二三年派发末期股息104. 0仙，较二零二二年增长10%。于二零二三年十月派付中期股息48. 3仙后，本年度股息总额将为152. 3仙，增加10%。的 除股息外日期为二零二四年四月四日（星期四），记录日期为二零二四年四月五日（星期五）。每股普通股的相应股息金额（以便士为单位）将于2024年4月25日（星期四）公布，股息金额按2024年4月22日起计三个工作日的平均市场汇率计算。待股东于二零二四年五月三日（星期五）举行之股东周年大会上批准后，股息将于二零二四年五月十四日（星期二）派付。
2023年的股息支付已为IHG的股东带来近2.5亿美元的回报。另外7.5亿美元的盈余资本通过2023年12月结束的股票回购计划返还给股东。这回购了10，643，334股股份，平均价格为每股55.88英镑，并减少了6.1%的公司投票权总数。
董事会已批准进一步的股票回购计划，以在2024年向股东额外返还8亿美元。
股价和市值
IHG股价于2023年12月29日（星期五）收报70. 90英镑，较2022年12月30日的47. 44英镑上涨49. 5%。本集团于二零一零年之市值 年终是117亿英镑。
有关2022年业绩的讨论，以及与2021年相比的变化，请参阅2022年年度报告和表格 20-F.采纳国际财务报告准则第17号对该等年度的影响并不重大（见第172页的新会计准则及其他呈列方式变动）
 |
ihgplc.com/investors在年报项下。 |
| a | 非公认会计准则收入和营业利润计量的定义见第84至88页。这些衡量标准与集团财务报表内最直接可比的项目的对账见第226至231页。 |
会计原则
集团业绩按集团财务报表第161页所述的国际财务报告准则(IFRS)编制。国际财务报告准则的应用需要管理层作出判断、估计和假设，而那些被认为对编制集团业绩至关重要的判断、估计和假设载于第162页。
本集团披露某些财务信息，包括和不包括特殊项目。为使所列期间具有可比性，本次执行情况审查中的一些业绩指标是在剔除这些特殊项目后计算的。对特殊项目的分析载于附注6。
| 性能 | 洲际酒店集团 | 年度报告和表格20-F 2023 | 67 |
战略报告
性能续
集团化续
调整后的EBITDAa和解
| 截至 12月31日的12个月 | ||||||||||||||||||||
| 2023 $m |
2022 $m |
2023年与2022年 $Change |
2021 $m |
2022年与2021年 用于更改 的百万美元 | ||||||||||||||||
| 运营现金流 | 1,219 | 961 | 848 | |||||||||||||||||
| 与特殊项目有关的现金流 | 29 | 43 | 12 | |||||||||||||||||
| 金融资产减值冲销/(损失) | 1 | (5) | – | |||||||||||||||||
| 其他非现金对营业利润的调整 | (60) | (61) | (71) | |||||||||||||||||
| 系统基金和可报销结果 | (19) | 105 | 11 | |||||||||||||||||
| 系统资金折旧和摊销 | (83) | (86) | (94) | |||||||||||||||||
| 其他非现金对系统基金结果的调整 | (23) | (24) | (6) | |||||||||||||||||
| 周转金和其他调整 | (79) | (101) | (110) | |||||||||||||||||
| 资本支出：合同购置费用(关键资金)，扣除还款后的净额 | 101 | 64 | 42 | |||||||||||||||||
| 调整后的EBITDAa | 1,086 | 896 | 190 | 632 | 264 | |||||||||||||||
集团现金流汇总
| 截至12月31日的12个月 | ||||||||||||||||||||
| 2023 $m |
2022 $m |
2023年与2022年 用于更改 的百万美元 |
2021 $m |
2022年与2021年 用于更改 的百万美元 | ||||||||||||||||
| 调整后的EBITDAa | 1,086 | 896 | 190 | 632 | 264 | |||||||||||||||
| 周转金和其他调整 | 79 | 101 | 110 | |||||||||||||||||
| 减值(冲销)/金融资产损失 | (1) | 5 | – | |||||||||||||||||
| 其他非现金对营业利润的调整 | 60 | 61 | 71 | |||||||||||||||||
| 系统基金和可报销结果 | 19 | (105) | (11) | |||||||||||||||||
| 非现金对系统基金结果的调整 | 106 | 110 | 100 | |||||||||||||||||
| 资本支出：合同购置费用 | ||||||||||||||||||||
| (关键货币)扣除还款后的净额 | (101) | (64) | (42) | |||||||||||||||||
| 资本支出：维修 | (38) | (44) | (33) | |||||||||||||||||
| 与特殊项目有关的现金流 | (29) | (43) | (12) | |||||||||||||||||
| 支付的净利息 | (83) | (104) | (126) | |||||||||||||||||
| 已缴税款 | (243) | (211) | (86) | |||||||||||||||||
| 租赁付款的主要要素 | (28) | (36) | (32) | |||||||||||||||||
| 员工股份信托购买自己的股份 | (8) | (1) | – | |||||||||||||||||
| 调整后自由现金流a | 819 | 565 | 254 | 571 | (6) | |||||||||||||||
| 资本支出：可回收投资总额 | (61) | (15) | (5) | |||||||||||||||||
| 资本支出：系统基金资本投资毛额 | (46) | (35) | (19) | |||||||||||||||||
| 已支付延期购买对价 | – | – | (13) | |||||||||||||||||
| 处置和偿还，包括其他金融资产 | 8 | 16 | 58 | |||||||||||||||||
| 股份回购，包括交易费用 | (790) | (482) | – | |||||||||||||||||
| 支付给股东的股息 | (245) | (233) | – | |||||||||||||||||
| 支付给的股息非控制性利息 | (3) | – | – | |||||||||||||||||
| 其他净负债前的净现金流a 运动 | (318) | (184) | (134) | 592 | (776) | |||||||||||||||
| 补回租赁还款的主要要素 | 28 | 36 | 32 | |||||||||||||||||
| 交易所和其他非现金调整 | (131) | 178 | 24 | |||||||||||||||||
| 净债务(增加)/减少d | (421) | 30 | (451) | 648 | (618) | |||||||||||||||
| 净债务a 在年初 | (1,851) | (1,881) | (2,529) | |||||||||||||||||
| 净债务a 在年终时 | (2,272) | (1,851) | (421) | (1,881) | 30 | |||||||||||||||
| a | 定义非公认会计原则衡量标准可以在“关键绩效衡量标准”和非公认会计原则《措施》一节，第84至88页。 |
| 68 | 洲际酒店集团 | 年度报告和表格20-F 2023 |
运营现金流
截至2023年12月31日止年度，营运现金流为12.19亿美元，较上年增加2.58亿美元，主要反映营运利润增加。营运现金流为本集团用于支付利息及税款、资本开支、普通股息支付及额外资本回报的主要现金来源。
调整后自由现金流a
调整后自由现金流a流入8.19亿美元，比上年增加2.54亿美元。调整后的EBITDAa由于更强劲的交易，增加了1.9亿美元，系统基金和可偿还结果增加了1.24亿美元。支付的净利息减少2100万美元，主要是由于收到的利息增加了1400万美元。这些部分被营运资本减少2200万美元和其他调整现金流入、合同采购(关键资金)成本增加(扣除3700万美元的偿还和3200万美元的税收增加)所抵消。营运资本和其他调整包括1.23亿美元与递延收入相关的现金流入，主要由忠诚度计划推动。这一年2900万美元的特别现金成本包括与商业诉讼和纠纷相关的支付；前一年还包括停止在俄罗斯运营的成本。
资本支出净额和总支出
资本支出净额a为1.57亿美元(2022年：5900万美元)和资本支出总额a2.53亿美元(2022年：1.61亿美元)。资本开支总额a包括：1.46亿美元的维护资本支出和关键资金；6100万美元的可回收投资总额；以及4600万美元的系统基金资本投资。资本支出净额a包括800万美元其他金融资产收益、700万美元关键货币偿还以及8100万美元系统基金折旧和摊销的抵消。
净债务a
净债务a从2022年12月31日的18.51亿美元增加到2023年12月31日的22.72亿美元，增加了4.21亿美元。年内，与普通股息和股票回购计划相关的支出为10.35亿美元。净债务的变化a包括由集团英镑债券债务折算产生的1.05亿美元的不利净外汇影响和2600万美元的其他非现金调整。
资产负债表
| 2023 $m |
2022 $m |
|||||||||||
| 商誉和其他无形资产 | 1,099 | 1,144 | ||||||||||
| 其他非流动资产 | 1,585 | 1,394 | ||||||||||
| 现金和现金等价物 | 1,322 | 976 | ||||||||||
| 其他流动资产 | 807 | 702 | ||||||||||
| 总资产 | 4,813 | 4,216 | ||||||||||
| 贷款和其他借款 | (3,166 | ) | (2,396 | ) | ||||||||
| 其他流动负债 | (1,591 | ) | (1,489 | ) | ||||||||
| 其他非流动负债 | (2,002 | ) | (1,939 | ) | ||||||||
| 总负债 | (6,759 | ) | (5,824 | ) | ||||||||
| 净负债 | (1,946 | ) | (1,608 | ) | ||||||||
净负债
集团于2023年12月31日的负债净额为19. 46亿元（于2022年12月31日为16. 08亿元）。根据会计准则，集团内部开发的品牌不记录在集团的资产负债表上，其轻资产业务模式意味着大部分收入来源的物业都不是自有的。这对本集团筹集外部资金的能力或本集团的股息能力并无影响。
商誉和其他无形资产
商誉和其他无形资产为10.99亿美元，与上一年相比减少了4500万美元，这是由于软件资产的摊销。截至2023年12月31日，商誉和品牌的账面净值总额为7. 75亿美元（截至2022年12月31日为7. 74亿美元）。品牌涉及收购金普顿，丽晶和六感。鉴于其强大的品牌知名度和声誉，以及管理层对持续投资于其增长的承诺，它们各自被认为具有无限的生命力。商誉及品牌分配至现金产生单位（现金产生单位），并每年进行减值测试，由于现金产生单位的可收回金额超过其账面值，故于二零二三年并无确认减值。年内变动乃因汇率所致。
无形资产余额主要与软件有关（2.97亿美元）。
营运资本
应收贸易账款由2022年12月31日的4. 93亿元增加8，700万元至5. 80亿元，主要由于2023年第四季的贸易较2022年第四季有所改善。流动贸易及其他应付款项增加1，400万元，主要由于1，300万元递延代价自2023年的非流动应付款项转移。递延收入增加了1.24亿美元，这是由于与忠诚度计划相关的未来可兑换积分余额增加。
现金与借款
净债务a22.72亿美元(2022年：18.51亿美元)按货币分析如下：
| 2023 $m |
2022 $m |
|||||||||||
| 借款 | ||||||||||||
| 英镑* | 2,076 | 2,378 | ||||||||||
| 美元** | 1,481 | 416 | ||||||||||
| 欧元 | 4 | 4 | ||||||||||
| 其他 | 33 | 29 | ||||||||||
| 现金和现金等价物 | ||||||||||||
| 英镑 | (918 | ) | (380 | ) | ||||||||
| 美元 | (266 | ) | (494 | ) | ||||||||
| 欧元 | (19 | ) | (15 | ) | ||||||||
| 加元 | (7 | ) | (7 | ) | ||||||||
| 人民币 | (55 | ) | (37 | ) | ||||||||
| 其他 | (57 | ) | (43 | ) | ||||||||
| 净债务a | 2,272 | 1,851 | ||||||||||
| 平均净债务水平 | 2,155 | 1,763 | ||||||||||
| * | 包括衍生金融工具的影响。 |
现金及现金等价物包括3000万美元(2022年：2400万美元)，因当地外汇管制而无法使用；1400万美元(2022年：1100万美元)，根据酒店租赁协议限制用于资本支出；以及1200万美元(2022年：1200万美元)，受合同和监管限制。
| g | 有关借款的到期日概况及利息结构的资料载于集团财务报表附注22至24。 |
借款包括4400万美元的银行透支(2022年：5500万美元)，根据集团的现金汇集安排，这些透支由等值的现金和现金等价物匹配。根据该等安排，每个储存池包含多个在同一金融机构的银行账户，本集团就每个储存池内的透支净额支付利息。海外附属公司的现金状况通常为正，而相应的透支则由本集团位于英国的中央财务公司持有。
| g | 有关本集团资本资源分配办法的资料载于第12及13页。 |
| a | 非公认会计准则衡量标准的定义见第84至88页。这些衡量标准与集团财务报表内最直接可比的项目的对账见第226至231页。 |
| 性能 | 洲际酒店集团 | 年度报告和表格20-F 2023 | 69 |
战略报告
性能续
集团化续
|
流动资金来源 截至2023年12月31日，本集团的总流动资金为25.72亿美元(2022年12月31日：22.24亿美元)，包括13.5亿美元的未提取银行融资以及12.22亿美元的现金和现金等价物(扣除透支和限制性现金)。自2022年12月以来，总流动性变化为3.48亿美元，主要是由于发行了6.57亿美元的新债券，但被其他3.18亿美元的现金净流出所抵消。
2023年11月，集团发布了一份€2029年11月到期的6亿美元4.375%的债券。货币互换是在债券发行的同时进行的，目的是将收益和利息流动兑换成美元。货币互换将债券债务固定在6.57亿美元，每半年支付一次的利息为5.97%。
该集团目前有31.22亿美元的英镑和欧元债券未偿还。债券将于2024年10月到期(€500M)、2025年8月(GB 300M)、2026年8月(GB 3.50M)、2027年5月(€5亿)、2028年10月(GB 4亿)和2029年11月(€6亿美元)。对欧元债券进行了货币互换，将2024年10月的债券定为4.54亿英镑，2027年5月的债券定为4.36亿英镑，2029年11月的债券定为6.57亿美元。本集团目前拥有S的BBB高级无担保长期信用评级和穆迪的Baa2高级无担保长期信用评级。
该集团进一步获得13.5亿美元银团循环信贷安排(RCF)的融资。年内行使了一年延期选择权，该贷款现在将于2028年到期。还有一年的延期选择权由贷款人自行决定。有两个金融契约：利息覆盖和杠杆率。契约在每12个月的基础上进行半年和全年的测试。利息覆盖契约要求契约EBITDA与契约应付利息的比率高于3.5：1，杠杆比率要求契约净债务与契约EBITDA之比低于4.0：1。截至2023年12月31日，杠杆比率为2.14，利息覆盖比率为12.34。进一步资料见财务报表附注24。区域合作框架在2023年12月31日未提取。
本集团遵守其贷款文件中所有适用的财务契约，预计其中任何一项都不会在不久的将来对融资构成重大限制。
管理层认为，现有设施足以应付本集团目前的流动资金需求。
|
|
表外安排 于截至2023年12月31日，本集团并无表外安排对本集团目前或未来的财务状况、收入或开支、经营业绩、流动资金、资本开支或资本资源造成或可能产生重大影响。
或有负债 或有负债包括为便利第三方拥有酒店而发放的至多5000万美元贷款的担保，以及6800万美元的未偿信用证。该集团还可能因诉讼和安全事件而承担更多责任。详情见集团财务报表附注30。 |
合同债务的未来所需现金 本集团因长期债务承担(包括应付利息)、衍生工具、租赁负债及其他金融负债而产生的合约承诺所产生的未来现金流量，载于本集团财务报表附注24。其他所需现金与未来退休金计划供款(见集团财务报表附注27)及资本承担(见集团财务报表附注30)有关。
该集团还对未来的关键资金支付作出承诺，这取决于未来的事件，并可能逆转。 |
毛收入总额的分类b在洲际酒店集团的系统中
毛收入总额是衡量集团品牌整体实力的指标。它包括特许经营酒店的客房总收入和管理型酒店以及自有、租赁和管理型租赁酒店的酒店总收入，不包括系统基金的收入和费用的偿还。除自有、租赁及管理的租赁酒店外，总收入总额并非洲际酒店集团应占收入，因为该收入来自第三方拥有的酒店。这一关键绩效衡量标准的定义见第84页。
| 截至12月31日的12个月 | ||||||||||||||||||
| 2023 | 2022 | % | ||||||||||||||||
| 10亿美元 | 10亿美元 | 变化 | c | |||||||||||||||
| 按品牌分析 | ||||||||||||||||||
| 洲际 | 5.1 | 4.0 | 26.6 | |||||||||||||||
| 金普顿 | 1.3 | 1.2 | 10.0 | |||||||||||||||
| Indigo酒店 | 0.9 | 0.7 | 28.2 | |||||||||||||||
| 皇冠假日酒店 | 3.7 | 3.0 | 23.9 | |||||||||||||||
| 假日快捷酒店 | 9.2 | 8.3 | 11.5 | |||||||||||||||
| 假日酒店 | 6.0 | 5.1 | 16.9 | |||||||||||||||
| 斯坦布里奇套房 | 1.2 | 1.2 | 6.4 | |||||||||||||||
| 烛光套房 | 0.9 | 0.8 | 3.7 | |||||||||||||||
| 其他d | 3.3 | 1.5 | 121.5 | |||||||||||||||
| 总计 | 31.6 | 25.8 | 22.6 | |||||||||||||||
| 按所有权类型分析 | ||||||||||||||||||
| 特许经营e (不属于洲际酒店集团的收入) |
20.0 | 16.7 | 19.6 | |||||||||||||||
| 受管e (不属于洲际酒店集团的收入) |
11.1 | 8.7 | 28.4 | |||||||||||||||
| 自有、租赁和管理租赁 (在集团损益表中确认的收入) |
0.5 | 0.4 | 18.8 | |||||||||||||||
| 总计 | 31.6 | 25.8 | 22.6 | |||||||||||||||
洲际酒店集团系统的总收入增长了22.6%(按不变货币计算增长23.4%)，达到316亿美元，这是由于交易条件的改善和我们系统中酒店数量的增加。
| a | 如第68页的现金流摘要所示。 |
| b | 关键绩效衡量标准的定义可在“关键绩效衡量标准和非公认会计准则衡量标准的使用”一节中找到，可在第84至88页找到。这些衡量标准与集团财务报表内最直接可比的项目的对账见第226至231页。 |
| c | 按来源数字计算的按年百分比变动。 |
| d | 包括假日酒店俱乐部度假。 |
| e | 包括独家合作酒店。 |
| 70 | 洲际酒店集团 | 年度报告和表格20-F 2023 |
集团酒店和房间数
| 酒店 | 房间 | |||||||||||||||||||||||
| 更迭结束 | 更迭结束 | |||||||||||||||||||||||
| 截至12月31日 | 2023 | 2022 | 2023 | 2022 | ||||||||||||||||||||
| 按品牌分析 | ||||||||||||||||||||||||
| 六种感官 | 25 | 6 | 1,761 | 395 | ||||||||||||||||||||
| 摄政王 | 10 | 1 | 3,087 | 59 | ||||||||||||||||||||
| 洲际 | 222 | 15 | 73,500 | 3,694 | ||||||||||||||||||||
| Vignette收藏集 | 11 | 8 | 2,283 | 1,704 | ||||||||||||||||||||
| 金普顿 | 78 | 2 | 13,721 | 413 | ||||||||||||||||||||
| Indigo酒店 | 153 | 10 | 20,218 | 1,764 | ||||||||||||||||||||
| 语音 | 62 | 17 | 15,507 | 5,083 | ||||||||||||||||||||
| 华录 | 20 | (1 | ) | 5,529 | (454 | ) | ||||||||||||||||||
| 皇冠假日酒店 | 408 | 5 | 112,232 | 1,813 | ||||||||||||||||||||
| 连酒店也不例外 | 26 | 4 | 3,931 | 751 | ||||||||||||||||||||
| 假日快捷酒店 | 3,171 | 80 | 336,317 | 9,415 | ||||||||||||||||||||
| 假日酒店 | 1,202 | 4 | 215,910 | 351 | ||||||||||||||||||||
| 加纳 | 2 | 2 | 158 | 158 | ||||||||||||||||||||
| 狂热的酒店 | 67 | 8 | 6,027 | 674 | ||||||||||||||||||||
| 阿特维尔套房 | 2 | – | 186 | – | ||||||||||||||||||||
| 斯坦布里奇套房 | 325 | 11 | 35,320 | 1,359 | ||||||||||||||||||||
| 假日酒店俱乐部度假 | 30 | 2 | 9,526 | 704 | ||||||||||||||||||||
| 烛光套房 | 376 | 8 | 33,497 | 744 | ||||||||||||||||||||
| Iberostar海滨度假村 | 49 | 16 | 17,600 | 5,198 | ||||||||||||||||||||
| 其他a | 124 | 1 | 39,893 | 751 | ||||||||||||||||||||
| 总计 | 6,363 | 199 | 946,203 | 34,576 | ||||||||||||||||||||
| 按所有权类型分析 | ||||||||||||||||||||||||
| 特许经营b | 5,356 | 154 | 680,601 | 24,170 | ||||||||||||||||||||
| 受管 | 990 | 44 | 261,371 | 10,394 | ||||||||||||||||||||
| 自有、租赁和管理租赁 | 17 | 1 | 4,231 | 12 | ||||||||||||||||||||
| 总计 | 6,363 | 199 | 946,203 | 34,576 | ||||||||||||||||||||
| 年内，共有47,919间客房(275间酒店)开业，而前一年则为49,443间(269间酒店)，其中包括Iberostar海滨度假村品牌下的12,402间客房(33间酒店)。
新开业的酒店包括假日酒店品牌家族的18,274间客房(134家酒店)，伊比利亚之星海滨度假村品牌的5,098间客房(16家酒店)，以及我们新推出的改装品牌Garner旗下的第一批158间客房(两家酒店)。
2023年，有13,343间客房(76家酒店)离开了洲际酒店集团系统，而2022年则有18,143间客房(96家酒店)，其中包括6,457间客房(28家酒店)，这是停止在俄罗斯运营的一部分。1.5%的离职率与我们历史上的基本平均水平一致。
净系统规模同比增长3.8%，达到946,203间。
|
a 包括将更名为Voo的8家开放酒店和将更名为Vignette Collection的5家开放酒店。
b 包括独家合作酒店。 |
酒店总数 6,363
房间总数
946,203 |
| 性能 | 洲际酒店集团 | 年度报告和表格20-F 2023 | 71 |
战略报告
性能续
集团化续
成组管道
| 酒店 | 房间 | |||||||||||||||||||||||
| 截至12月31日 | 2023 | 2022年之前的变化 | 2023 | 2022年之前的变化 | ||||||||||||||||||||
| 按品牌分析 | ||||||||||||||||||||||||
| 六种感官 | 42 | 4 | 3,057 | 426 | ||||||||||||||||||||
| 摄政王 | 11 | 1 | 2,442 | 132 | ||||||||||||||||||||
| 洲际 | 100 | 10 | 25,271 | 2,690 | ||||||||||||||||||||
| Vignette收藏集 | 18 | 11 | 2,056 | 1,456 | ||||||||||||||||||||
| 金普顿 | 54 | 13 | 10,761 | 2,318 | ||||||||||||||||||||
| Indigo酒店 | 132 | 13 | 20,939 | 1,088 | ||||||||||||||||||||
| 语音 | 74 | 35 | 12,741 | 2,512 | ||||||||||||||||||||
| 华录 | 25 | 4 | 6,343 | 993 | ||||||||||||||||||||
| 皇冠假日酒店 | 126 | 15 | 32,442 | 3,492 | ||||||||||||||||||||
| 连酒店也不例外 | 33 | 2 | 5,383 | 104 | ||||||||||||||||||||
| 假日快捷酒店 | 632 | 15 | 78,019 | 1,284 | ||||||||||||||||||||
| 假日酒店 | 246 | 17 | 45,901 | 1,811 | ||||||||||||||||||||
| 加纳 | 5 | 5 | 332 | 332 | ||||||||||||||||||||
| 狂热的酒店 | 141 | (4 | ) | 11,577 | (808 | ) | ||||||||||||||||||
| 阿特维尔套房 | 41 | 11 | 4,124 | 1,123 | ||||||||||||||||||||
| 斯坦布里奇套房 | 164 | 2 | 18,185 | 190 | ||||||||||||||||||||
| 假日酒店俱乐部度假 | 2 | 1 | 832 | 680 | ||||||||||||||||||||
| 烛光套房 | 151 | 27 | 11,957 | 1,689 | ||||||||||||||||||||
| Iberostar海滨度假村 | 5 | (10 | ) | 2,240 | (3,825 | ) | ||||||||||||||||||
| 其他 | 14 | (15 | ) | 2,352 | (2,201 | ) | ||||||||||||||||||
| 总计 | 2,016 | 157 | 296,954 | 15,486 | ||||||||||||||||||||
| 按所有权类型分析 | ||||||||||||||||||||||||
| 特许经营a | 1,426 | 113 | 174,084 | 10,773 | ||||||||||||||||||||
| 受管 | 589 | 44 | 122,715 | 4,713 | ||||||||||||||||||||
| 自有、租赁和管理租赁 | 1 | – | 155 | – | ||||||||||||||||||||
| 总计 | 2,016 | 157 | 296,954 | 15,486 | ||||||||||||||||||||
| 2023年底，由于签约人数超过开业和终止人数，全球筹备工作共有296 954间客房(2 016家酒店)，增加了15 486间客房(157家酒店)。洲际酒店集团的管道代表已经签署合同并支付了适当费用的酒店。
年内签订了79,220间客房(556家酒店)，上年则为80,338间客房(467家酒店)，其中包括Iberostar海滨度假村品牌下的18,467间客房(48家酒店)。2023年的签约包括假日酒店品牌家族的30,062间客房(220家酒店)，六感品牌的808间客房(13家酒店)，以及我们新推出的品牌Garner的490间客房(7家酒店)。
|
a 包括独家合作酒店。 |
正在筹建的酒店总数
2,016
正在筹备中的房间总数
296,954 |
| 72 | 洲际酒店集团 | 年度报告和表格20-F 2023 |
2023年，我们的品牌Por ourtFolio在美国的增长势头强劲，皮草修复速度加快。2023年美洲收入首席执行官Jolyon Bulley美洲收入(11.5亿美元)美洲客房数量(519,594间)与上年同期(截至2023年12月31日的12个月)可比RevPAR变动费用业务洲际酒店12.0%金普顿8.9%酒店Indigo 4.9%皇冠假日酒店11.2%Even Hotels 8.5%假日快捷酒店6.4%狂热酒店8.6%Staybridge Suites 6.1%蜡烛套房2.4%所有品牌7.0%自有、租赁和管理所有品牌16.8%通过提供行业领先的客人体验，2023年我们的品牌组合继续保持增长势头，推动有竞争力的所有者回报并加深所有者关系。在我们中等规模专业知识的基础上，我们推出了我们新的转换品牌Garner，并加强了我们的奢侈品消费和生活方式主张，为我们在未来几年的进一步加速做好了准备。2023年美洲行业RevPAR同比增长14.5%(与2019年相比增长31.7%)，受日均房价和入住率的推动，日均房价和入住率分别增长12.8%和0.9%。加拿大和拉丁美洲推动了整个地区的RevPAR增长，紧随其后的是美国的高端和高端连锁规模。2023年美国酒店业增长继续正常化，RevPAR增长4.9%(与2019年相比增长13.2%)，日均房价增长4.3%。入住率比上一年增加0.4%，这是因为城市地区和团体活动的强劲复苏被出境旅游的增加部分抵消了。房间供应增加0.3%，而转换活动加快。在假日酒店和假日快捷酒店品牌运营的美国中高档连锁店规模中，RevPAR增长了4.2%。在入住率和日均房价上涨的推动下，加拿大的行业RevPAR增长了18.3%。拉丁美洲的RevPAR增长了38.0%，墨西哥的RevPAR增长了1.4%。2023年洲际酒店集团在美洲的可比RevPAR与2022年相比增长了7.0%(与2019年相比增长了13.0%)，这是由于入住率增加了1.5%，平均每日房价增加了4.6%。该地区主要由美国代表，与2022年相比，美国的可比RevPAR增长了5.4%(比2019年增长了11.1%)，我们在那里对我们的中高端品牌--假日酒店和假日快捷酒店的权重最大。假日酒店品牌在美国的RevPAR增长了4.3%，而假日快捷酒店品牌增长了5.3%。加拿大的可比RevPAR增长了18.7%，墨西哥增长了15.5%。金普顿酒店摩纳哥，华盛顿特区，美国绩效洲际酒店集团|年度报告和表格20-F 2023 73
战略报告
性能续
美洲续
美洲区结果
| 截至12月31日的12个月 | ||||||||||||||||||||||||||||||
| 2023 $m |
2022 $m |
2023年 VS 2022年 更改百分比 |
2021 $m |
2022年 VS 2021年 更改百分比 |
||||||||||||||||||||||||||
| 来自可报告部门的收入a | ||||||||||||||||||||||||||||||
| 收费业务 | 957 | 879 | 8.9 | 691 | 27.2 | |||||||||||||||||||||||||
| 自有、租赁和管理租赁 | 148 | 126 | 17.5 | 83 | 51.8 | |||||||||||||||||||||||||
| 总计 | 1,105 | 1,005 | 10.0 | 774 | 29.8 | |||||||||||||||||||||||||
| 来自可报告部门的营业利润a | ||||||||||||||||||||||||||||||
| 收费业务 | 787 | 741 | 6.2 | 568 | 30.5 | |||||||||||||||||||||||||
| 自有、租赁和管理租赁 | 28 | 20 | 40.0 | (9 | ) | NM | b | |||||||||||||||||||||||
| 815 | 761 | 7.1 | 559 | 36.1 | ||||||||||||||||||||||||||
| 经营特殊项目 | 27 | (46 | ) | NM | b | (22 | ) | 109.1 | ||||||||||||||||||||||
| 营业利润 | 842 | 715 | 17.8 | 537 | 33.1 | |||||||||||||||||||||||||
| 截至年底的年度回顾 2023年12月31日 美洲拥有519,594间客房(4,414家酒店)，占集团客房总数的55%。主要的盈利市场是美国，该集团还在拉丁美洲、加拿大、墨西哥和加勒比海地区设有代表处。该地区93%的客房是在特许经营的商业模式下运营的，主要是在我们的中高端品牌(包括假日酒店品牌家族)下运营。在高端市场，皇冠假日酒店以特许经营为主，而在豪华市场，洲际品牌酒店以特许经营和管理协议经营，而金普顿则主要由管理人员经营。该集团19个酒店品牌中有17个在美洲设有代表处。
在整个2023年，美洲的交易量领先于大流行前的水平，旅行需求仍然强劲。第一季度两位数的RevPAR增长反映出去年同期受到局部限制的影响；从4月份开始，随着2022年政府强制限制的放松，可比性增强。
休闲需求的持续强劲导致美国的RevPAR增长领先于大流行前的水平。全年企业和集团活动的回升进一步支持了这一点。
第四季度，日均房价同比增长3.1%，入住率同比下降1.0%。在我们的美国特许经营地产中，第四季度的RevPAR大体持平。我们的特许经营地产主要是中高档酒店的国内需求。美国管理的房地产，以城市地区的高档和豪华酒店为主，RevPAR增长了1.8%。
|
与2022年相比，美洲可比RevPAR在第一季度增长了18%，第二季度增长了6%，第三季度增长了4%，第四季度增长了1%，全年增长了7%。与2019年相比，第一季度RevPAR增长11%，第二季度增长12%，第三季度增长14%，第四季度增长14%，全年增长13%。
来自可报告部门的收入a增加1亿美元(10.0%)至11.05亿美元。营业利润增加1.27亿美元，至8.42亿美元，这得益于收入的增长，以及7300万美元的特殊收入的有利变化。来自可报告部门的营业利润a增加5400万美元(7.1%)，达到8.15亿美元。
来自可报告部门的收入和营业利润a按收费业务以及拥有、租赁和管理的租赁酒店进行进一步分析。
手续费业务收入a增加了7800万美元(8.9%)，达到9.57亿美元。手续费业务营业利润a在交易改善的推动下，增加4600万美元(6.2%)，至7.87亿美元。费用保证金a从2022年的84.3%降至82.2%，反映了对包括Garner在内的增长计划的成本投资。有2100万美元的激励性管理费(2022年：1800万美元)。
自有、租赁和管理租赁收入增加了2200万美元，达到1.48亿美元，可比RevPAR比2022年增长16.8%，导致自有、租赁和管理租赁运营利润与前一年的2000万美元相比增加了2800万美元。 |
关于2022年结果的讨论以及与2021年相比的变化，请参阅2022年年度报告和表格20-F。
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a非公认会计准则收入和营业利润指标的 定义见第84至88页。这些衡量标准与集团财务报表内最直接可比的项目的对账见第226至231页。
b 百分比变化被认为没有意义，例如最近一个期间的正余额与前一个时期的负余额或零余额相当。
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| 74 | 洲际酒店集团 | 年度报告和表格20-F 2023 |
美洲酒店和客房数量
| 酒店 |
|
房间 |
| |||||||||||||||||||||
| 换个位子。 | 换个位子。 | |||||||||||||||||||||||
| 截至12月31日 | 2023 | 2022 | 2023 | 2022 | ||||||||||||||||||||
| 按品牌分析 | ||||||||||||||||||||||||
| 六种感官 | 1 | 1 | 10 | 10 | ||||||||||||||||||||
| 洲际 | 43 | 1 | 15,674 | 133 | ||||||||||||||||||||
| Vignette收藏集 | 1 | 1 | 355 | 355 | ||||||||||||||||||||
| 金普顿 | 63 | 1 | 10,895 | 291 | ||||||||||||||||||||
| Indigo酒店 | 72 | (1 | ) | 9,578 | (169 | ) | ||||||||||||||||||
| 语音 | 12 | 4 | 1,299 | 376 | ||||||||||||||||||||
| 皇冠假日酒店 | 106 | (4 | ) | 27,142 | (1,192 | ) | ||||||||||||||||||
| 连酒店也不例外 | 19 | – | 2,744 | 1 | ||||||||||||||||||||
| 假日快捷酒店 | 2,509 | 37 | 228,753 | 3,669 | ||||||||||||||||||||
| 假日酒店 | 688 | (8 | ) | 111,754 | (1,613 | ) | ||||||||||||||||||
| 加纳 | 2 | 2 | 158 | 158 | ||||||||||||||||||||
| 狂热的酒店 | 67 | 8 | 6,027 | 674 | ||||||||||||||||||||
| 阿特维尔套房 | 2 | – | 186 | – | ||||||||||||||||||||
| 斯坦布里奇套房 | 303 | 7 | 31,675 | 646 | ||||||||||||||||||||
| 假日酒店俱乐部度假 | 30 | 2 | 9,526 | 704 | ||||||||||||||||||||
| 烛光套房 | 376 | 8 | 33,497 | 744 | ||||||||||||||||||||
| Iberostar海滨度假村 | 23 | – | 9,027 | – | ||||||||||||||||||||
| 其他a | 97 | (1 | ) | 21,294 | (689 | ) | ||||||||||||||||||
| 总计 | 4,414 | 58 | 519,594 | 4,098 | ||||||||||||||||||||
| 按所有权类型分析 | ||||||||||||||||||||||||
| 特许经营b | 4,242 | 57 | 482,948 | 4,500 | ||||||||||||||||||||
| 受管 | 168 | – | 35,309 | (412 | ) | |||||||||||||||||||
| 自有、租赁和管理租赁 | 4 | 1 | 1,337 | 10 | ||||||||||||||||||||
| 总计 | 4,414 | 58 | 519,594 | 4,098 | ||||||||||||||||||||
| a | 包括四家开放的酒店，将更名为Voo。 |
| b | 包括独家合作酒店。 |
|
酒店总数 4,414
房间总数 519,594
系统总规模同比增长2.0%。年内，我们开设了10,405间客房(101家酒店)，而2022年则为20,568间客房(125家酒店)，其中9,027间客房(23家酒店)属于Iberostar海滨度假村品牌。该地区超过一半的新开业是在我们的假日酒店品牌家族中。开业的酒店还包括11间烛光套房、4家Voo酒店，以及我们新推出的改装品牌加纳在美国的头两家酒店。
这一年有6307个房间(43家酒店)被拆除。去化率为1.2%，高于上年的0.8%，更接近1.5%的历史基本平均水平。净系统规模同比增长0.8%。
|
| 性能 | 洲际酒店集团 | 年度报告和表格20-F 2023 | 75 |
战略报告
性能续
美洲续
美洲输油管道
| 酒店 |
|
房间 |
| |||||||||||||||||||||
| 换个位子。 | 换个位子。 | |||||||||||||||||||||||
| 截至12月31日 | 2023 | 2022 | 2023 | 2022 | ||||||||||||||||||||
| 按品牌分析 | ||||||||||||||||||||||||
| 六种感官 | 8 | 2 | 474 | 151 | ||||||||||||||||||||
| 摄政王 | 1 | 1 | 167 | 167 | ||||||||||||||||||||
| 洲际 | 12 | 2 | 2,708 | 305 | ||||||||||||||||||||
| Vignette收藏集 | 3 | 1 | 261 | 86 | ||||||||||||||||||||
| 金普顿 | 28 | 4 | 5,518 | 935 | ||||||||||||||||||||
| Indigo酒店 | 31 | 5 | 4,337 | 690 | ||||||||||||||||||||
| 语音 | 12 | 8 | 1,383 | 636 | ||||||||||||||||||||
| 皇冠假日酒店 | 9 | 2 | 2,210 | 892 | ||||||||||||||||||||
| 连酒店也不例外 | 11 | 1 | 1,239 | 68 | ||||||||||||||||||||
| 假日快捷酒店 | 349 | 9 | 33,463 | 571 | ||||||||||||||||||||
| 假日酒店 | 72 | 7 | 8,639 | 669 | ||||||||||||||||||||
| 加纳 | 5 | 5 | 332 | 332 | ||||||||||||||||||||
| 狂热的酒店 | 141 | (4 | ) | 11,577 | (808 | ) | ||||||||||||||||||
| 阿特维尔套房 | 41 | 11 | 4,124 | 1,123 | ||||||||||||||||||||
| 斯坦布里奇套房 | 145 | 3 | 15,351 | 428 | ||||||||||||||||||||
| 假日酒店俱乐部度假 | 2 | 1 | 832 | 680 | ||||||||||||||||||||
| 烛光套房 | 151 | 27 | 11,957 | 1,689 | ||||||||||||||||||||
| Iberostar海滨度假村 | 5 | – | 2,240 | (151 | ) | |||||||||||||||||||
| 其他 | 14 | 1 | 2,352 | 382 | ||||||||||||||||||||
| 总计 | 1,040 | 86 | 109,164 | 8,845 | ||||||||||||||||||||
| 按所有权类型分析 | ||||||||||||||||||||||||
| 特许经营a | 994 | 78 | 101,989 | 7,731 | ||||||||||||||||||||
| 受管 | 46 | 8 | 7,175 | 1,114 | ||||||||||||||||||||
| 总计 | 1,040 | 86 | 109,164 | 8,845 | ||||||||||||||||||||
| a | 包括独家合作酒店。 |
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正在筹建的酒店总数 1,040
正在筹备中的房间总数 109,164
截至2023年12月31日，该管道总共有109,164间客房(1,040家酒店)，占该地区系统规模的21%。
2023年签约28,297间客房(271家酒店)，2022年签约32,464间客房(231家酒店)，其中包括Iberostar海滨度假村品牌下的11,418间客房(28家酒店)。签约的大多数是我们的中高端品牌，包括假日酒店品牌家族(11,299间客房，103家酒店)、Avid酒店(1,594间客房，23家酒店)和阿特威尔套房(1,648间客房，16家酒店)。其他值得注意的签约包括8家金普顿酒店和7家加纳地产。
2023年，9047间客房(84家酒店)被从管道中移除，而前一年为8,180间客房(78家酒店)。
|
| 76 | 洲际酒店集团 | 年度报告和表格20-F 2023 |
EMEAA a我们将在2023年为所有市场提供强有力的支持，使我们的市场获得优先增长。Kenneth Macpherson，EMEAA首席执行官2023年EMEAA收入(6.77亿美元)EMEAA客房数量(247,267)可比RevPAR上一年(截至2023年12月31日的12个月)费用业务Six Sens 17.7%InterContinental 26.0%Kimpton 47.1%Hotel Indigo 24.5%Voo 10.5%Crowne Plaza 23.7%Holiday Inn Express 21.9%Holiday Inn Express 23.4%Staybridge Suites 12.5%所有品牌23.5%拥有、租赁和管理租赁所有品牌31.8%通过投资于我们优先市场的长期增长，实现了强劲的整体W2023年。这包括在Luxury&Lifestyle内开设Regent和Vignette Collection下的标志性酒店，并在我们的品牌中创造更一致的提升客人体验。在加速增长方面，我们比以往处于更有利的地位。2023年行业表现EMEAA行业RevPAR同比增长26.0%(较2019年增长26.4%)，其中入住率和日均费率分别改善6.0%和14.7%。在欧洲，在入住率和日均租金的推动下，RevPAR增长了19.3%(与2019年相比增长了28.4%)。在英国，与2022年相比，行业RevPAR增加了14.5%(与2019年相比增加了25.9%)，其中英国房间需求增加了5.7%，供应增加了0.4%。在德国，RevPAR增长了18.5%(与2019年相比增长了3.0%)。在日均房价上涨14.2%的推动下，法国的RevPAR增长了18.1%。在日均房价的推动下，中东地区的RevPAR增长了37.4%(与2019年相比增长了55.2%)。在EMEAA的其他地区，澳大利亚的RevPAR增长了10.8%(比2019年增长了21.4%)，日本增长了66.0%(比2019年增长了10.4%)，泰国增长了58.2%(比2019年增长了10.4%)，这是由入住率和日均租金共同推动的。洲际酒店集团在2023年EMEAA可比RevPAR的地区业绩较2022年增长23.7%(较2019年增长15.4%)，这得益于日均房价增长9.8%以及入住率增长7.9%。在该地区最大的市场英国，RevPAR比2022年增长了13.7%(比2019年增长了16.9%)。德国的RevPAR增长了27.0%，法国增长了23.3%。中东地区的RevPAR增加了11.7%(与2019年相比增加了13.2%)，第四季度下降了1%，因为对比期间受益于FIFA世界杯。印度增长27.3%(与2019年相比增长37.0%)。在EMEAA的其他地区，业绩的差异在很大程度上反映了前一年取消旅行限制的时间。澳大利亚的RevPAR增长了18.5%(比2019年增长了14.2%)，日本增长了57.3%(比2019年下降了5.6%)，泰国增长了67.9%(比2019年增长了14.7%)。安卡拉皇冠假日酒店，土耳其业绩洲际酒店集团|年度报告和表格20-F 2023 77
战略报告
性能续
EMEAA续
EMEAA结果
| 截至12月31日的12个月 | ||||||||||||||||||||||||||||
| 2023 $m |
2022 $m |
2023年与2022年 更改百分比 |
2021 $m |
2022年与2021年 更改百分比 | ||||||||||||||||||||||||
| 来自可报告部门的收入a | ||||||||||||||||||||||||||||
| 收费业务 | 354 | 284 | 24.6 | 149 | 90.6 | |||||||||||||||||||||||
| 自有、租赁和管理租赁 | 323 | 268 | 20.5 | 154 | 74.0 | |||||||||||||||||||||||
| 总计 | 677 | 552 | 22.6 | 303 | 82.2 | |||||||||||||||||||||||
| 可报告部门的营业利润/(亏损)a | ||||||||||||||||||||||||||||
| 收费业务 | 214 | 153 | 39.9 | 32 | 378.1 | |||||||||||||||||||||||
| 自有、租赁和管理租赁 | 1 | (1 | ) | NM | b | (27 | ) | (96.3) | ||||||||||||||||||||
| 215 | 152 | 41.4 | 5 | NMb | ||||||||||||||||||||||||
| 经营特殊项目 | 1 | (49 | ) | NM | b | (7 | ) | 600.0 | ||||||||||||||||||||
| 营业利润 | 216 | 103 | 109.7 | (2 | ) | NMb | ||||||||||||||||||||||
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截至年底的年度回顾 2023年12月31日 截至2023年底，EMEAA拥有247，267间客房（1，237家酒店），占集团客房数量的26%。收入主要来自英国的酒店以及欧洲大陆、中东和亚洲的门户城市。英国和欧洲大陆的大部分客房都是以特许经营模式经营的，主要是我们的中高档品牌（假日酒店和快捷假日酒店）。在高端市场，皇冠假日酒店以特许经营及管理经营模式均衡经营，而在豪华市场，大部分洲际品牌酒店均以管理协议经营。欧洲以外市场的大多数酒店都是以管理型商业模式运营的。
全年，由于放宽旅游限制影响所有市场的交易，该地区的每间可出租客房收入表现差异缩小。与2022年相比，上半年的每房收入显著反弹;下半年的复苏步伐反映了去年同期的表现。休闲旅游仍然是最强劲的类别，企业预订和团体活动在过去一年继续改善。
英国是去年较早放松限制的国家之一，其RevPAR增长了13.7%。欧洲大陆增长25.5%，澳大利亚增长18.5%，东南亚和韩国增长41.5%。在其他地区，中东地区的RevPAR增长了11.7%，因为去年第四季度受益于FIFA世界杯。沙特阿拉伯的RevPAR增长了21.2%，印度增长了27.3%。
|
|
与二零二二年相比，EMEAA可比RevPAR第一季度增长64%，第二季度增长27%，第三季度增长16%，第四季度增长7%，全年增长24%。与2019年相比，RevPAR在第一季度增长了10%，第二季度增长了15%，第三季度增长了17%，第四季度增长了19%，全年增长了15%。
来自可报告部门的收入a增加1.25亿元（22.6%）至6.77亿元。营业利润增加了1.13亿美元，达到2.16亿美元，这是由于交易量的改善，以及上一年4900万美元的经营特殊费用不再发生。可报告分部的经营利润a利润增加6300万美元，达到2.15亿美元。奖励管理费收入增加至1. 01亿美元（2022年：6，900万美元）。
来自可报告部门的收入和营业利润a按收费业务以及拥有、租赁和管理的租赁酒店进行进一步分析。
手续费业务收入a增加7000万美元（24.6%）至3.54亿美元。手续费业务营业利润a由于交易量的改善，从去年的1.53亿美元增加到2.14亿美元。手续费差额a于二零二三年恢复至60. 5%，而二零二二年则为52. 7%。
自有、租赁和管理租赁收入增加5500万美元至3.23亿美元，可比RevPAR较2022年增长32%。这个主要以城市为中心的投资组合的交易挑战有所缓解，导致拥有，租赁和管理租赁经营利润为100万美元，高于2022年的100万美元亏损。 |
关于2022年结果的讨论以及与2021年相比的变化，请参阅2022年年度报告和表格20-F。
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a非公认会计准则收入和营业利润指标的 定义见第84至88页。这些衡量标准与集团财务报表内最直接可比的项目的对账见第226至231页。
b 百分比变化被认为没有意义，例如最近一个期间的正余额与前一个时期的负余额或零余额相当。
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| 78 | 洲际酒店集团 | 年度报告和表格20-F 2023 |
EMEAA酒店和客房数量
| 酒店 | 房间 | |||||||||||||||||||||
| 截至12月31日 | 2023 | 换个位子。 2022 |
2023 | 换个位子。 2022 | ||||||||||||||||||
| 按品牌分析 | ||||||||||||||||||||||
| 六种感官 | 23 | 5 | 1,621 | 385 | ||||||||||||||||||
| 摄政王 | 4 | – | 1,036 | (77) | ||||||||||||||||||
| 洲际 | 119 | 8 | 34,443 | 1,582 | ||||||||||||||||||
| Vignette收藏集 | 7 | 4 | 1,206 | 627 | ||||||||||||||||||
| 金普顿 | 12 | – | 2,376 | (21) | ||||||||||||||||||
| Indigo酒店 | 58 | 7 | 7,029 | 1,296 | ||||||||||||||||||
| 语音 | 38 | 9 | 11,791 | 3,865 | ||||||||||||||||||
| 皇冠假日酒店 | 178 | (4 | ) | 43,285 | (657) | |||||||||||||||||
| 假日快捷酒店 | 349 | 8 | 51,488 | 1,613 | ||||||||||||||||||
| 假日酒店 | 382 | 8 | 69,330 | 1,463 | ||||||||||||||||||
| 斯坦布里奇套房 | 22 | 4 | 3,645 | 713 | ||||||||||||||||||
| Iberostar海滨度假村 | 26 | 16 | 8,573 | 5,198 | ||||||||||||||||||
| 其他a | 19 | 3 | 11,444 | 1,616 | ||||||||||||||||||
| 总计 | 1,237 | 68 | 247,267 | 17,603 | ||||||||||||||||||
| 按所有权类型分析 | ||||||||||||||||||||||
| 特许经营b | 839 | 37 | 140,830 | 8,914 | ||||||||||||||||||
| 受管 | 385 | 31 | 103,543 | 8,687 | ||||||||||||||||||
| 自有、租赁和管理租赁 | 13 | – | 2,894 | 2 | ||||||||||||||||||
| 总计 | 1,237 | 68 | 247,267 | 17,603 | ||||||||||||||||||
| a | 包括将更名为Voo的三家开业酒店和将更名为Vignette Collection的五家开业酒店。 |
| b | 包括独家合作酒店。 |
EMEAA管道
| 酒店 | 房间 | |||||||||||||||||||||
| 换个位子。 | 换个位子。 | |||||||||||||||||||||
| 截至12月31日 | 2023 | 2022 | 2023 | 2022 | ||||||||||||||||||
| 按品牌分析 | ||||||||||||||||||||||
| 六种感官 | 30 | 2 | 2,350 | 275 | ||||||||||||||||||
| 摄政王 | 7 | 1 | 1,468 | 100 | ||||||||||||||||||
| 洲际 | 56 | 5 | 13,510 | 1,714 | ||||||||||||||||||
| Vignette收藏集 | 14 | 9 | 1,523 | 1,098 | ||||||||||||||||||
| 金普顿 | 15 | 7 | 2,365 | 831 | ||||||||||||||||||
| Indigo酒店 | 53 | 7 | 8,309 | 265 | ||||||||||||||||||
| 语音 | 51 | 19 | 8,907 | 80 | ||||||||||||||||||
| 皇冠假日酒店 | 49 | 9 | 11,529 | 1,152 | ||||||||||||||||||
| 假日快捷酒店 | 89 | 1 | 13,309 | 110 | ||||||||||||||||||
| 假日酒店 | 86 | 2 | 16,122 | (314) | ||||||||||||||||||
| 斯坦布里奇套房 | 19 | (1 | ) | 2,834 | (238) | |||||||||||||||||
| Iberostar海滨度假村 | – | (10 | ) | – | (3,674) | |||||||||||||||||
| 其他a | – | (16 | ) | – | (2,583) | |||||||||||||||||
| 总计 | 469 | 35 | 82,226 | (1,184) | ||||||||||||||||||
| 按所有权类型分析 | ||||||||||||||||||||||
| 特许经营a | 174 | 10 | 24,516 | (2,172) | ||||||||||||||||||
| 受管 | 294 | 25 | 57,555 | 988 | ||||||||||||||||||
| 自有、租赁和管理租赁 | 1 | – | 155 | – | ||||||||||||||||||
| 总计 | 469 | 35 | 82,226 | (1,184) | ||||||||||||||||||
| a | 包括独家合作酒店。 |
|
酒店总数 1,237
房间总数 247,267
系统总规模同比增长9.2%。年内，共有21,174间客房(87间酒店)开业，较2022年增加4,963间客房(8间酒店)。新开业的包括我们假日酒店品牌家族的4,700间客房(26家酒店)和我们的Iberostar海滨度假村品牌的5,098间客房(16家酒店)。其他值得注意的开业包括代表该品牌新进入国家的四家Vignette Collection酒店、八家洲际酒店开业和四家Six Sens酒店。
这一年有3571间客房(19家酒店)被拆除，比前一年(10,747间客房，47家酒店)减少三分之二，其中包括与停止在俄罗斯的业务有关的6.5K(28家酒店)。净系统规模同比增长7.7%。
正在筹建的酒店总数
469
正在筹备中的房间总数 82,226
截至2023年12月31日，EMEAA管道总共有82,226间客房(469家酒店)，占该地区系统规模的33%。
2023年签约24,787间客房(151家酒店)，而前一年为25,847间客房(128家酒店)，其中包括Iberostar海滨度假村品牌下的7,049间客房(20家酒店)。超过四分之一的签约是豪华酒店，包括Vignette Collection旗下的2500间客房(12家酒店)和Six Sens品牌的531间客房(6家酒店)。
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| 性能 | 洲际酒店集团 | 年度报告和表格20-F 2023 | 79 |
(截至2023年12月31日的12个月)S中国经济复苏，AWE用改进的品牌产品欢迎客人回来，并以增强的企业交付支持所有者，导致我们酒店的业绩超过疫情前的水平。除了Vignette Collection和上海外滩丽晶酒店的首次亮相外，我们还庆祝了我们的第700家酒店的开业，这突显了我们在大中国地区的持续快速增长。2023年行业表现在前一年年底解除局部封锁后，2023年整个中国行业出现了强劲复苏。与2022年相比，大中国地区的行业REPAR增长了61.1%(与2019年相比下降了0.8%)。供给增长3.3%，需求增长40.2%。与2022年相比，所有级别的RevPAR都有所增加。一线城市的RevPAR增长了68.8%，房间需求增长了44.4%。在二线城市，在入住率和日均房价的共同推动下，RevPAR上升了47.2%，而在三线城市，RevPAR上升了43.9%。在四线城市，在需求增长39.3%的推动下，RevPAR增长了55.0%。香港特别行政区的RevPAR在日均房价上涨34.2%的推动下增长了70.3%。澳门特别行政区每间可再生能源回报率上升391.9%，其中中国入境内地游带动需求上升175.0%。2023年洲际酒店集团在大中华区的可比平均租金比2022年增长71.7%(比2019年增长0.7个百分点)，这主要是由于2022年12月旅行限制取消后，随着交易条件的改善，入住率上升了19.1%，日均房价上升了18.0%。在内地，中国的平均每间可用楼价上升70.7%。由于受益于国内休闲和反映旅行限制的前一年可比数据，一线城市增长了96.6%，而二线至四线城市的增幅为61.6%。香港特别行政区的平均每间可用楼价上升93.8%，而澳门特别行政区的平均平均可用平均租金则上升279.9%。深圳中国皇冠假日酒店及套房
更大的中国成绩
| 截至12月31日的12个月 | ||||||||||||||||||||||||||||
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2023 $m |
|
|
2022 $m |
|
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2023年与2022年 更改百分比 |
|
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2021 $m |
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2022年与2021年 更改百分比 | ||||||||||||||||
| 来自可报告部门的收入a | ||||||||||||||||||||||||||||
| 收费业务 | 161 | 87 | 85.1 | 116 | (25.0) | |||||||||||||||||||||||
| 总计 | 161 | 87 | 85.1 | 116 | (25.0) | |||||||||||||||||||||||
| 来自可报告部门的营业利润a | ||||||||||||||||||||||||||||
| 收费业务 | 96 | 23 | 317.4 | 58 | (60.3) | |||||||||||||||||||||||
| 营业利润 | 96 | 23 | 317.4 | 58 | (60.3) | |||||||||||||||||||||||
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截至年底的年度回顾 2023年12月31日 截至2023年12月31日，大中华区中国拥有179,342间客房(712家酒店)，约占本集团客房总数的20%。大中华区中国的大部分客房采用管理式商业模式运营，但特许经营业务仍在持续增长，约占该地区开放客房的三分之一。
在2022年12月取消本地化旅行限制后，大中国的交易条件在2023年期间明显回升。与去年同期相比，每月的RevPAR增长在3月至5月期间达到峰值，与前一时期实施的旅行限制措施重叠，RevPAR在4月份达到峰值，同比增长超过170%；到7月和8月，由于前两个夏季的休闲需求强劲，RevPAR分别上升40%和38%；第四季度的RevPAR同比改善至72%，这是因为在前一年比较期间重新引入了更多限制措施。
今年，一线城市的RevPAR上升了97%，这是因为它们在可比时期内实施了旅行限制，并受益于国内旅行的增加。
2022年，2-4线城市的每间可用房收入增长了62%，反映出新冠肺炎的影响较小。
与2022年相比，由于去年的可比交易受到旅行限制的影响，大中华区中国的整体租金平均收益在第一季度增长了75%，第二季度增长了110%，第三季度增长了43%，第四季度增长了72%，全年增长了72%。与2019年相比，RevPAR在第一季度下降了9%，第二季度下降了1%，第三季度增长了9%，第四季度下降了1%，全年增长了1%。
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2023年可报告部门的收入增加了7400万美元(85.1%)，达到1.61亿美元，营业利润增加了7300万美元(317.4)，达到9600万美元。我们管理酒店交易的改善导致激励性管理费从2022年的1600万美元增加到2023年的4600万美元。费用保证金a从2022年的26.4%增加到59.6%。
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关于2022年结果的讨论以及与2021年相比的变化，请参阅2022年年度报告和表格20-F。
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a非公认会计准则收入和营业利润指标的 定义见第84至88页。这些衡量标准与集团财务报表内最直接可比的项目的对账见第226至231页。
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| 性能 | 洲际酒店集团 | 年度报告和表格20-F 2023 | 81 |
战略报告
性能续
伟大的中国续
大中国酒店及客房数
| 酒店 | 房间 | |||||||||||||||||||||||||||||||
| 换个位子。 | 换个位子。 | |||||||||||||||||||||||||||||||
| 截至12月31日 | 2023 | 2022 | 2023 | 2022 | ||||||||||||||||||||||||||||
| 按品牌分析 | ||||||||||||||||||||||||||||||||
| 六种感官 | 1 | – | 130 | – | ||||||||||||||||||||||||||||
| 摄政王 | 6 | 1 | 2,051 | 136 | ||||||||||||||||||||||||||||
| 洲际 | 60 | 6 | 23,383 | 1,979 | ||||||||||||||||||||||||||||
| Vignette收藏集 | 3 | 3 | 722 | 722 | ||||||||||||||||||||||||||||
| 金普顿 | 3 | 1 | 450 | 143 | ||||||||||||||||||||||||||||
| Indigo酒店 | 23 | 4 | 3,611 | 637 | ||||||||||||||||||||||||||||
| 语音 | 12 | 4 | 2,417 | 842 | ||||||||||||||||||||||||||||
| 华录 | 20 | (1 | ) | 5,529 | (454 | ) | ||||||||||||||||||||||||||
| 皇冠假日酒店 | 124 | 13 | 41,805 | 3,662 | ||||||||||||||||||||||||||||
| 连酒店也不例外 | 7 | 4 | 1,187 | 750 | ||||||||||||||||||||||||||||
| 假日快捷酒店 | 313 | 35 | 56,076 | 4,133 | ||||||||||||||||||||||||||||
| 假日酒店 | 132 | 4 | 34,826 | 501 | ||||||||||||||||||||||||||||
| 其他a | 8 | (1 | ) | 7,155 | (176 | ) | ||||||||||||||||||||||||||
| 总计 | 712 | 73 | 179,342 | 12,875 | ||||||||||||||||||||||||||||
| 按所有权类型分析 | ||||||||||||||||||||||||||||||||
| 特许经营 | 275 | 60 | 56,823 | 10,756 | ||||||||||||||||||||||||||||
| 受管 | 437 | 13 | 122,519 | 2,119 | ||||||||||||||||||||||||||||
| 总计 | 712 | 73 | 179,342 | 12,875 | ||||||||||||||||||||||||||||
| a | 包括一个开放的酒店，将重新命名为voco。 |
大中国管道
| 酒店 | 房间 | |||||||||||||||||||||||||||||||
| 换个位子。 | 换个位子。 | |||||||||||||||||||||||||||||||
| 截至12月31日 | 2023 | 2022 | 2023 | 2022 | ||||||||||||||||||||||||||||
| 按品牌分析 | ||||||||||||||||||||||||||||||||
| 六种感官 | 4 | – | 233 | – | ||||||||||||||||||||||||||||
| 摄政王 | 3 | (1 | ) | 807 | (135 | ) | ||||||||||||||||||||||||||
| 洲际 | 32 | 3 | 9,053 | 671 | ||||||||||||||||||||||||||||
| Vignette收藏集 | 1 | 1 | 272 | 272 | ||||||||||||||||||||||||||||
| 金普顿 | 11 | 2 | 2,878 | 552 | ||||||||||||||||||||||||||||
| Indigo酒店 | 48 | 1 | 8,293 | 133 | ||||||||||||||||||||||||||||
| 语音 | 11 | 8 | 2,451 | 1,796 | ||||||||||||||||||||||||||||
| 华录 | 25 | 4 | 6,343 | 993 | ||||||||||||||||||||||||||||
| 皇冠假日酒店 | 68 | 4 | 18,703 | 1,448 | ||||||||||||||||||||||||||||
| 连酒店也不例外 | 22 | 1 | 4,144 | 36 | ||||||||||||||||||||||||||||
| 假日快捷酒店 | 194 | 5 | 31,247 | 603 | ||||||||||||||||||||||||||||
| 假日酒店 | 88 | 8 | 21,140 | 1,456 | ||||||||||||||||||||||||||||
| 总计 | 507 | 36 | 105,564 | 7,825 | ||||||||||||||||||||||||||||
| 按所有权类型分析 | ||||||||||||||||||||||||||||||||
| 特许经营 | 258 | 25 | 47,579 | 5,214 | ||||||||||||||||||||||||||||
| 受管 | 249 | 11 | 57,985 | 2,611 | ||||||||||||||||||||||||||||
| 总计 | 507 | 36 | 105,564 | 7,825 | ||||||||||||||||||||||||||||
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酒店总数 712
房间总数 179,342
系统总规模同比增长9.8%，2023年我们的系统增加了16,340间客房(87家酒店)，比2022年的12,664间客房(65家酒店)有所增加。开业地点主要在我们的假日酒店品牌家族(7,552间客房，51家酒店)，另外还有四家Voo酒店、三家Vignette Collection酒店和我们在该地区的第六家丽晶酒店。
去处包括3,465间客房(14间酒店)，搬迁率为2.1%。净系统规模同比增长7.7%。
正在筹建的酒店总数 507
正在筹备中的房间总数 105,564
截至2023年12月31日，该渠道共有105,564间客房(507家酒店)，占该区域系统规模的59%。
26,136间客房(134家酒店)的签约量比去年增加了4,109间客房(26家酒店)。几乎一半的签约者是我们的假日酒店品牌家族。其他值得注意的签约包括17家皇冠假日酒店、12家Voo酒店和3家金普顿酒店。
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| 82 | 洲际酒店集团 | 年度报告和表格20-F 2023 |
中环
中心结果
| 截至12月31日的12个月 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 2023 $m |
2022 $m |
2023年与2022年 更改百分比 |
2021 $m |
2022年与2021年 更改百分比 |
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| 收入 | 221 | 199 | 11.1 | 197 | 1.0 | |||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 总成本 | (328 | ) | (307 | ) | 6.8 | (285 | ) | 7.7 | ||||||||||||||||||||||||||||||||
| (107 | ) | (108 | ) | (0.9 | ) | (88 | ) | 22.7 | ||||||||||||||||||||||||||||||||
| 营业亏损 | (107 | ) | (108 | ) | (0.9 | ) | (88 | ) | 22.7 | |||||||||||||||||||||||||||||||
| 截至年底的年度回顾 2023年12月31日 主要由技术费用收入和保险活动收入组成的中央收入增加了2200万美元(11.1%)，达到2.21亿美元。中央收入主要来自洲际酒店集团系统规模和保险方案的增长。 |
总成本同比增加2100万美元(6.8%)，这是由于保险计划增加了1200万美元，与之相匹配的是相关收入和支持增长举措的投资支出，包括整合Iberostar海滨度假村。 | 由此产生的1.07亿美元的运营亏损与去年同期相比减少了100万美元。 |
上海外滩丽晶酒店，中国
| 性能 | 洲际酒店集团 | 年度报告和表格20-F 2023 | 83 |
战略报告
性能续
关键业绩衡量标准和非公认会计准则衡量标准
管理层使用的关键绩效指标和非GAAP指标
年报及Form 20-F在讨论本集团业绩时提出若干财务指标，而非国际财务报告准则(IFRS)所指的财务业绩或流动资金指标。在管理层看来，这些措施使投资者和其他利益相关者更好地了解洲际酒店集团的经营业绩、盈利能力、财务实力和资金要求。根据《国际财务报告准则》，这些指标没有标准化的含义，公司也不一定以相同的方式计算这些指标。由于这些措施不包括某些项目(例如，个别重大法律案件或商业纠纷的减值和费用)，它们可能与《国际财务报告准则》规定的措施有很大不同，并可能产生更有利的业绩评价。因此，它们应被视为对《国际财务报告准则》规定的措施的补充，而不是取代，并列入集团财务报表(见第154至160页)。
| 业绩衡量指标与董事薪酬和关键绩效指标的联系 |
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有关董事薪酬的更多信息，请参阅第116至140页，有关关键绩效指标的更多信息，请参阅第60至63页。 | ||||||||||||||
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年度财务绩效评估计划 |
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长期激励计划 |
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关键绩效指标 | |||||||||||
| 量测 | 评注 | |||
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| 全球每间可用客房收入(RevPAR)增长
RevPAR、日均房价和入住率统计数据在第232至234页披露。 |
RevPAR包括洲际酒店集团的系统(见词汇，第268页)客房收入除以可用客房间夜数，并可通过入住率乘以平均日房价(ADR)得出。
对RevPAR、入住率和ADR的引用是在可比基础上列报的，包括本年度和可比年度所有月份都有交易的酒店分组。在得出这一措施时，主要不包括新酒店(包括收购的酒店)、因重大翻新而关闭的酒店以及在两个可比年份中的任何一年出售的酒店。
RevPAR和ADR按恒定的美元折算率报价，以便更好地了解不包括汇率波动造成的扭曲的可比年度交易表现。
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| 洲际酒店集团系统中酒店毛收入总额
在集团财务报表中记录的自有、租赁和管理租赁收入在第70页与总收入进行核对。 |
总收入是指并非完全归因于洲际酒店集团的收入；然而，管理层认为这一指标对投资者和其他利益相关者有意义，因为它提供了一种系统绩效的指标，表明了洲际酒店集团的品牌实力以及洲际酒店集团的增长战略和RevPAR业绩的综合影响。
总收入是指洲际酒店集团发挥推动作用的收入，洲际酒店集团从中获得收入流。洲际酒店集团的业务模式见第10至13页。总收入包括：
• 特许经营酒店的客房总收入；
• 管理和独家合作酒店的总收入，包括食品和饮料、会议和其他收入，反映了洲际酒店集团推动的价值和通常赚取费用的基础；以及
• 自拥有、租赁及管理租赁酒店之酒店收益总额。
除自有、租赁和管理租赁酒店的总收入外，总收入不属于洲际酒店集团的收入，因为这些管理、特许经营和独家合作伙伴酒店由第三方拥有。
总收入用来描述这一指标，因为它与本集团的管理、特许经营权和独家合作伙伴协议中使用的术语一致，因此业主和其他利益相关者非常理解。
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| 84 | 洲际酒店集团 | 年度报告和表格20-F 2023 |
| 量测 |
评注 | |||
| 收入和营业利润衡量标准 集团财务报表内最直接可比项目(即总收入和营业利润)与非国际财务报告准则收入和营业利润计量的对账情况载于第226至231页。 |
在集团财务报表附注2中，来自(1)收费业务、(2)拥有、租赁和管理的租赁酒店以及(3)保险业务的收入和营业利润分别被描述为“来自可报告部门的收入”和“来自可报告部门的营业利润”。这些措施是在与集团的每个区域及其核心职能相关的范围内提出的。
管理层认为，可报告部门的收入和营业利润对投资者和其他利益相关者有意义，因为它们排除了以下因素，并反映了管理层监控业务的方式：
• 系统基金和可偿还款项-系统基金的管理并不是为了在较长期内为洲际酒店集团创造盈余或赤字，而是为了洲际酒店集团系统内的酒店的利益而管理的。如本集团会计政策(第164页)所述，系统基金的运作旨在收集及管理酒店业主的现金评估，以作特定用途，包括市场推广、客户预订系统及酒店忠诚度计划。 | |||
| 如本集团会计政策(第164页)所述，有一项成本与可偿还收入相等，因此不会对盈利造成影响。成本补偿并不适用于所有酒店，这些收入的增长并不反映集团业绩的增长。因此，管理层在业绩分析中不包括这些收入。 | ||||
| • 特殊项目--这些项目是根据其大小、性质或发生率确定的，并考虑到与前几年待遇的一致性以及损益之间的一致性。特殊项目包括但不限于出售资产的损益、减值费用及冲销、个别重大法律案件或商业纠纷的成本及重组成本。由于每个项目的性质和范围不同，影响连续期间业绩的报告数额的详细构成和规模将几乎没有连续性。单独披露这些数额有助于了解包括和不包括此类项目的履约情况。本集团的特殊项目会计政策及按特殊项目列报的其他项目详情载于本集团财务报表(见第165及179页至第180页)。 | ||||
| 在进一步讨论集团在收入和营业利润方面的表现时，使用了其他非国际财务报告准则计量，并在下文作了进一步解释： | ||||
| • 基本收入； | ||||
| • 基本营业利润； | ||||
| • 基本手续费收入；以及 | ||||
| • 费用利润率。 | ||||
| 营业利润衡量标准本质上是扣除利息和税前的。本集团报告的营业利润还不包括与收购融资有关的或有购买对价中的公允价值变动。管理层认为，在比较不同公司的业绩时，这些指标对投资者和其他利益相关者很有用，因为不同行业或同一行业内的公司之间的利息和税收可能存在很大差异。例如，利息支出可能在很大程度上取决于公司的资本结构、债务水平和信用评级。此外，公司的税收状况可能会有所不同，因为它们利用税收优惠的能力不同，而且它们所在的不同司法管辖区的税收政策也不同。 | ||||
| 虽然管理层相信该等指标对投资者及其他利益相关者在评估本集团持续财务表现方面有用，并提供更佳的期间可比性，但与根据国际财务报告准则衡量财务表现的指标相比，该等指标的使用仍有局限。因此，不应孤立地考虑这些措施，也不应将其视为国际财务报告准则措施的替代品。此外，由于计算方法的潜在不一致，这些衡量标准不一定与其他公司的其他类似名称的衡量标准相比较。
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| 基本收入和基本营业利润 | 该等措施分别调整来自可报告分部的收入及来自可报告分部的营业利润，以撇除已出售的自有、租赁及管理的租赁酒店所产生的收入及营业利润，以及重大违约金，该等损失不能按年比较，亦不能反映本集团的持续盈利能力。本年度收购的收入和营业利润也不包括在内，因为这些与上一年相比模糊了潜在的业务结果和趋势。此外，为了消除外汇波动的影响，外汇波动会扭曲集团经营业绩的可比性，上一年度的计量以不变货币按当年汇率重新列报。 | |||
| 管理层相信，这些对投资者和其他利益相关者更好地了解可比同比交易和评估本集团财务业绩的基本趋势具有重要意义。
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| 性能 | 洲际酒店集团 | 年度报告和表格20-F 2023 | 85 |
战略报告
性能续
关键业绩衡量标准和非公认会计准则衡量标准续
| 量测 |
评注 | |
| 收入和营业利润衡量标准续 基本手续费收入增长
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基本手续费收入用于计算基本手续费收入增长。基本手续费收入按与上文所述的基本收入相同的基准计算，但仅限于手续费业务，并不包括保险活动的收入和营业利润，而保险活动不是本集团交易业务的核心部分。
管理层认为，潜在的手续费收入对投资者和其他利益相关者具有重要意义，可以作为洲际酒店集团发展核心收费业务能力的指标，与洲际酒店集团的轻资产战略保持一致。 | |
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| 费用保证金
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手续费保证金按实际汇率列示，是衡量手续费收入所产生的利润的指标。手续费利润率的计算方法是将“手续费营业利润”除以“手续费收入”。手续费收入及手续费营业利润乃根据上文所界定的可报告分部收入及可报告分部营业利润计算，经调整后不包括本集团拥有、租赁及管理的租赁酒店以及保险业务及重大违约金的收入及营业利润。
管理层认为，费用利润率作为洲际集团核心收费业务盈利能力长期持续增长的指标，对投资者和其他利益相关者具有重要意义，因为洲际集团的运营规模随着洲际集团系统规模的增长而增加。 | |
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| 调整后的利息 本集团财务报表所记录的财务收入及财务支出于第231页与经调整利息核对。 |
调整后的利息列于特殊项目之前，不包括主要与本集团内部融资结构有关的汇兑损益，以及计入系统基金的下列利息项目：
• 利息收入记入系统基金与洲际酒店集团忠诚度方案有关的未付现金余额。这些利息支出被确认为洲际酒店集团的利息支出。
• 系统基金利息收入和支出的其他组成部分，包括资本化利息、租赁利息支出和逾期应收账款的利息收入。
鉴于与系统基金相关的结果不包括在管理层使用的调整措施中，这些结果不包括在调整后的利息和调整后的普通股收益中(见下文)。
不计入汇兑收益/损失与根据本集团循环信贷安排的条款计算的契诺利息具有更大的可比性。
管理层认为，调整后的利息对投资者和其他利益相关者来说是一项有意义的衡量标准，因为它提供了与为业务融资相关的可比年度支出的指标，包括代表系统基金持有的任何余额的利息。 | |
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| 调整后的税 本集团财务报表所记录的税项开支及税率已于第231页与经调整税项及经调整税率核对。 |
经调整税项不包括汇兑损益、特殊项目、系统基金及公允价值损益对或有对价的影响。
汇兑损益按年因汇率变动而有所不同，而公允价值或有对价损益及上文概述的特殊项目亦按年有所不同。这些因素可能会影响本年度的税费。系统基金(包括利息和税收)在较长期内不会对洲际酒店集团产生盈余或赤字，而且一般不需要缴税。
管理层相信，从利润和税项中剔除这些税项可更好地了解本集团一般业务的基本税率，并有助于实现同比可比性，从而更有意义地了解本集团的持续税费。
调整后的税收定义从2023年起进行了修订，以与调整后每股收益的调整保持一致，并确保措施之间的一致性。该措施已在前几年重新提出，以显示一致的表述。 | |
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| 调整后每股普通股收益 股东可用利润与调整后的每股普通股收益进行核对，见第231页。 |
调整后每股普通股盈利调整股东在计算基本每股盈利时可动用的利润，以剔除系统基金及可偿还结果、系统基金应占利息及不包括在调整利息内的汇兑损益(见上文)、或有购买对价的公允价值变动、特殊项目，以及该等调整及特殊税项的相关税务影响。
管理层认为，调整后的每股收益对投资者和其他利益相关者来说是一项有意义的衡量标准，因为它提供了与管理层监控业务方式相一致的更具可比性的每股收益衡量标准。 | |
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| 净债务 负债净额计入集团财务报表附注23。 |
负债净额用于监察本集团的流动资金及资本结构，并由管理层在计算本集团银行契约所附的主要比率时使用，目的是维持投资级信贷评级。净债务被投资者和其他利益相关者用来评估企业的财务实力。
净负债包括贷款及其他借款、租赁负债、衍生工具到期时的应付及应收本金金额、债务互换价值减去现金及现金等价物。净负债构成摘要载于集团财务报表附注23。 | |
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| 86 | 洲际酒店集团 | 年度报告和表格20-F 2023 |
| 量测 |
评注 | |
| 调整后的EBITDA 本集团财务报表所记录的营运现金于第68页经调整后的EBITDA进行核对。 |
本集团在监察其债务及资本结构时采用的其中一项主要指标是净债务：经调整的EBITDA比率，该比率的管理目的是维持投资级信贷评级。该集团明确的目标是将这一比率目标定为2.5-3.0倍。经调整EBITDA定义为营运现金流量，不包括与特殊项目有关的现金流量、系统基金及可偿还业绩产生的现金流量、营运损益的其他非现金调整、营运资本及其他调整，以及合同购置成本(关键资金)。
经调整的EBITDA对投资者有用，可作为营运现金流产生的近似值，亦与本集团的银行契约有关，该等契约使用Covenant EBITDA计算杠杆率。本集团财务报表附注24提供契诺水平及履约情况的详情。 | |
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| 资本支出总额、资本支出净额、调整后自由现金流 本集团现金流量表(即投资活动的现金净额、经营活动的现金净额)与非国际财务报告准则资本支出和现金流量计量的对账载于第230页。 |
这些措施具有局限性，因为它们忽略了总体现金流量表的某些组成部分。该等数字并不代表洲际酒店集团可供酌情开支使用的剩余现金流量，亦不反映集团未来的资本承诺。这些指标被许多公司使用，但每家公司对这些术语的定义可能会有所不同，限制了它们作为比较指标的有用性。因此，重要的是将这些措施视为对集团现金流量表的补充。 | |
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| 资本开支总额 | 资本支出毛额是洲际酒店集团的综合资本支出，包括系统基金资本投资(系统基金资本投资的说明和最近的例子见第13页)。
资本支出总额的定义是投资活动产生的现金净额，经调整后包括合同购置费用(关键资金)。为显示本集团的资本流出，不包括因出售或分派联营公司及合营企业而产生的现金流量。该措施还不包括在收购业务中进行的任何重大投资，包括投资活动中包括的任何随后支付的递延或或有购买对价，这是正在进行的收购付款。
资本支出总额报告为维护、可回收或系统基金。这种分类提供了有用的信息，因为它使用户能够区分：
• 系统为资本投资提供资金，这是推动酒店增长的战略投资；
• 可回收投资(如联营公司和合资企业的投资，以及旨在促进第三方拥有酒店资产的贷款)，旨在中期内收回，并推动集团品牌的增长和在优先市场的扩张；以及
• 维护资本支出(包括合同购置成本)，代表永久性现金流出。
管理层相信，资本开支总额是一项有用的指标，因为它说明了本集团如何继续投资于业务以推动增长。它还允许进行同比比较。 | |
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| 资本支出净额 | 净资本支出为洲际酒店集团商业模式的资本密集度提供了一个指标。资本开支净额包括任何出售及偿还贷款收入或联营公司及合营企业分派所产生的流入。
此外，系统基金折旧和摊销分别与财产、厂房和设备以及无形资产有关，减少了现金流出总额。这反映了在资产使用期限内从系统基金收回系统资金资本投资的方式(见第13页)。
管理层认为，资本支出净额是一项有用的衡量标准，因为它说明了洲际酒店集团在考虑到通过资产处置进行资本循环和系统基金为战略投资提供资金后的资本净投资。它为投资者和其他利益相关者提供现金流的可见性，这些现金流分配给长期投资，以推动集团的战略。 | |
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| 性能 | 洲际酒店集团 | 年度报告和表格20-F 2023 | 87 |
战略报告
性能续
关键业绩衡量标准和非公认会计准则衡量标准续
| 量测 |
评注 | |
| 资本支出总额、资本支出净额、调整后自由现金流续 调整后自由现金流
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经调整的自由现金流量为经营活动所产生的现金净额，经调整的因素包括：(1)计入员工股份信托因购买股份而产生的现金流出，反映满足与经营业绩挂钩的奖励计划的要求；(2)计入维持资本开支(不包括合同收购成本)；(3)计入租赁付款的主要元素；及(4)不包括净现金内计入的递延或或有购买代价的付款。
管理层认为，调整后的自由现金流对投资者和其他利益相关者来说是一项有用的衡量标准，因为它代表着可用于重新投资于业务以推动未来增长和支付普通股息的现金，任何盈余都可用于向股东提供额外回报。 | |
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更改《2022年年度报告和账目》的定义
修改了以下定义：
| • | 对总收入的定义和计算进行了修改，以包括来自独家合作酒店的收入，因为这一收入反映了洲际酒店集团为其独家合作酒店创造的价值。总收入的价值在比较年度内保持不变。 |
| • | 已修订基本手续费收入和营业利润措施，将保险活动的收入和相关成本与手续费、业务收入和成本分开。这一变化是由于采用了国际财务报告准则第17号“保险合同”，要求保险相关收入和成本与手续费收入分开披露。基本手续费收入和营业利润措施也进行了修订。已为这一变化重述了比较期间。 |
| • | 对保证金的定义和对账进行了修订，以取消排除保险收入和费用，因为与保险有关的收入和费用不再作为费用业务的一部分(见上文)。在有资料的情况下，重新列报了这一变化的比较期间。 |
| • | 调整后的税务定义已修订，以配合对调整后每股收益所作的调整，以确保措施之间的一致性。因此，或有对价和系统基金利息的公允价值收益/损失现在不包括在调整后税款的计算中。该措施已在前几年进行了重述，以显示一致的表述。 |
执行情况审查应结合第226至231页的非公认会计准则对账和第267至268页的词汇表阅读。
| 88 | 洲际酒店集团 | 年度报告和表格20-F 2023 |
| 90 | 主席概述 | |||
| 92 | 我们的董事会 | |||
| 96 | 董事会和委员会成员 和2023年的上座率 |
|||
| 97 | 我们的执行委员会 | |||
| 100 | 治理结构 | |||
| 101 | 董事会活动 | |||
| 101 | 一年中的重点领域 | |||
| 102 | 2023年讨论的主要问题 和第172节声明 |
|||
| 104 | 我们的股东及投资者 | |||
| 104 | 主任任命和上岗培训 | |||
| 105 | 董事会有效性评价 | |||
| 107 | 审计委员会报告 | |||
| 112 | 责任商业委员会报告 | |||
| 114 | 提名委员会报告 | |||
| 116 | 董事薪酬报告 | |||
| 141 | 合规声明 |
| 治理 |
主席概述
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于2023年，董事会寻求在本集团的强大的治理基础和文化，并更深入地了解影响 | |
| 集团的长期可持续成功、复原力和未来前景。 | ||
董事会努力加强透明度和问责制的环境，确保维持可靠的治理框架和程序，同时鼓励在不断变化的地缘政治和监管环境中采取有利于集团战略优先事项的决策方法。
年内，董事会与本集团的利益相关者保持高水平的接触和互动。董事会进行了广泛的股东咨询，特别是关于年内批准的薪酬方法和董事薪酬政策。
董事会全年还继续与业主和同事进行建设性的接触。例如，我很高兴花时间与洲际酒店所有者协会的首席执行官会面，这次会议为我们的所有者对集团战略举措的观点提供了宝贵的见解。作为董事会员工参与之声方案的一部分，我还喜欢直接会见和听取一些同事的意见。
重点领域和活动
理事会在2023年又是活跃的一年，关于其活动的更多信息载于第101至103页。
董事会监督了本集团战略的演变，并赞同完善本集团专注于加速增长的雄心，以及加强战略支柱和新的增长行为。
董事会积极参与集团的增长议程，支持并批准推出加纳品牌。
董事会通过批准于年内宣布及完成的7.5亿美元股份回购计划及定期派息，进一步支持本集团为股东创造价值。
网络安全再次成为麻管局的一个重要重点领域。董事会与外部专家讨论了网络风险的广泛性质，包括新出现的风险领域，如人工智能的兴起，以及确定缓解举措优先次序的方法。审计委员会还在全年监测了集团应对网络风险的方法和在安全措施方面增加的投资，以及整个组织的安全意识文化和培训方法。
董事会组成
年内，我们还看到董事会继任计划的成功执行，管理层和非执行层都发生了变化。在管理层，埃利·马卢夫和迈克尔·格洛弗分别接替基思·巴尔和保罗·埃奇克利夫-约翰逊担任首席执行官和首席财务官。
在非执行层面，正如先前宣布的那样，今年上半年，格雷厄姆·艾伦和拜伦·格罗特分别过渡为负责业务委员会主席和审计委员会主席。
继任规划的执行继续进行，Angie Risley于9月加入董事会，并在Jo从董事会退休后，从2024年1月1日起接替Jo Harlow担任薪酬委员会主席。我们还宣布任命罗恩·卡利法为董事非执行董事，从2024年1月1日起生效。有关年内董事会委任的进一步资料，可参阅第115页的提名委员会报告。
我要再次表达我和董事会对Keith、Paul和Jo对洲际酒店集团的贡献的诚挚感谢。
| 90 | 洲际酒店集团 | 年度报告和表格20-F 2023 |
我还自豪地报告，到2023年底，我们的董事会继续超过富时100指数(FTSE 100)董事会女性领导人审查目标。关于派克审查(富时350指数种族多元化报告)，洲际酒店集团继续超过审查报告设定的最初目标，该审查至少有一位来自不同种族背景的董事，拥有四名不同种族的董事。同样，洲际酒店集团也制定了与高级管理层相关的种族多样性目标。有关这些目标的更多细节和报告，请参阅第30页和第31页。
委员会活动
董事会将若干责任转授其辖下各委员会，以协助确保整个业务的有效公司管治。2023年期间：
| • | 审计委员会侧重于监测该集团的风险管理和内部控制系统(见第107至111页的报告)； |
| • | 薪酬委员会侧重于与奖励计划有关的事态发展，包括批准延期奖励计划规则和将ESG指标纳入长期奖励计划(见其报告第116至140页)； |
| • | 负责任的业务委员会侧重于对照2023年负责任的业务优先事项取得的进展，这些优先事项支持公司的明天负责任的业务计划(见第112和113页的报告)；以及 |
| • | 提名委员会的重点是执行理事会和委员会的继任计划以及外部评价(见其第114和115页的报告)。 |
有关本集团管治架构的进一步详情载于第100页。
董事会业绩评估
在这一年中，对审计委员会及其各委员会的效力进行了外部审查。我高兴地报告，总体来说，审查支持审计委员会及其各委员会关于其有效性的积极结论。外部评估的更多细节可在第104至106页找到。此外，还进行了个别董事反馈评估，详情见第106页。
合规和我们的双重上市
洲际酒店集团继续作为一家两地上市公司运营，在伦敦证券交易所溢价上市，在纽约证券交易所(NYSE)二次上市。根据英国上市规则，我们有责任就我们如何应用《英国企业管治守则》(《守则》)的原则作出声明。根据纽交所上市规则，作为一家外国私人发行人，我们必须披露我们的公司治理实践与美国公司有何重大不同之处。为了确保提供给英国和美国投资者的信息的一致性，我们制作了一份合并的年度报告和Form 20-F。
我们遵守《守则》的声明在第141页和第142页。概述本集团在英国的企业管治做法与美国公司所遵循的做法之间的差异的摘要，可在第258页找到。
展望未来
2024年，董事会将重点关注2023年完成的外部评价的结果和集团战略目标的交付，同时确保维持集团治理框架的完整性。
迪安娜·奥本海默
董事会主席
2024年2月19日
| 主席概述 | 洲际酒店集团 | 年度报告和表格20-F 2023 | 91 |
| 治理 |
我们的董事会
2024年2月19日，我们的
董事会由以下人员组成：
迪安娜·奥本海默
非执行主席
董事会成员：2022年6月1日
技能和经验： 迪安娜是CameoWorks，LLC和BoardReady的创始人，CameoWorks，LLC是一家为早期科技公司首席执行官提供咨询的公司。2005年至2011年，Deanna在巴克莱银行工作，在那里她是英国业务的首席运营官，之后成为英国和西欧零售银行业务的首席执行官，随后成为全球零售银行业务的副主席。在此之前，戴安娜是华盛顿互惠银行消费者银行业务的总裁。她之前曾在乐购公司(作为高级独立董事公司)、惠特布莱德公司、Worldpay，Inc.和AXA S.A.等公司担任过许多非执行董事会职务。
董事会贡献：迪安娜拥有丰富的董事会和高管领导经验，涉及多个备受瞩目的以消费者为重点的品牌，并为洲际酒店集团带来了宝贵的见解和观点。作为主席，戴安娜负责领导董事会并确保其有效运作，促进与洲际酒店集团股东和利益相关者的建设性关系。
其他任命
迪安娜是汤森路透公司非执行董事的董事。她也是Slalom，LLC的私人董事会成员。
埃利·马卢夫
首席执行官(CEO)
董事会成员：2018年1月1日
技能和经验：埃利于2023年7月被任命为洲际酒店集团首席执行官。在此之前，埃利自2015年2月起担任美洲区首席执行官。在加入本集团之前，他曾担任总裁和HMS主机公司首席执行官六年，并在HMS主机公司担任董事会成员。Elie带来了广泛的全球经验，涵盖酒店开发、品牌推广、金融、房地产和运营管理以及食品和饮料专业知识。在加入洲际酒店集团之前，Elie于2012-2014年间在麦肯锡公司担任高级顾问。
董事会贡献：伊利负责集团的行政管理，并确保董事会战略和政策的实施。
其他任命
埃利是世界旅游与旅游理事会执行委员会成员和美国旅游协会首席执行官圆桌会议成员。
董事会委员会成员资格密钥
| A | 审计委员会委员 | |
| R | 薪酬委员会委员 | |
| RB | 负责任的业务 | |
| 委员 | ||
| N | 提名委员会委员 | |
| 董事会委员会主席 |
| 92 | 洲际酒店集团 | 年度报告和表格20-F 2023 |
迈克尔·格洛弗
首席财务官(CFO)
董事会成员：2023年3月20日
技能和经验： Michael是贝勒大学会计和金融专业的毕业生，也是一名注册会计师。他曾担任美洲区首席财务官和集团商业金融主管，负责集团范围内的商业金融运营，包括全球采购、销售和营销以及技术职能，以及IHG的系统基金。在任职期间，Michael曾在集团和区域层面担任多个职务，包括2013年2月至2015年9月期间担任洲际酒店集团中国区首席财务官，当时Michael成为集团财务总监，负责整个集团的税务、财资和财务报告，并实施了一项财务转型计划，实现了重大简化，自动化和工作转移到IHG的服务中心。
在加入洲际酒店集团之前，Michael曾在多家财富250强大型公司担任过各种职务，1995年在Halliburton Energy Services开始了他的职业生涯。
董事会贡献：彼负责与董事会共同监督本集团之财务运作。
其他任命
N/A.
格雷厄姆·艾伦
高级独立非执行董事（SID）
获委任加入董事会日期：2020年9月1日a
技能和经验： Graham于2012年至2017年担任Dairy Farm International Holdings Ltd的集团首席执行官，该公司是一家总部位于香港的亚洲领先零售商。他曾在百事可乐/百胜餐饮集团担任过几个高级职位。1992年至2012年的品牌。他担任了Yum！2003年，他加入了Restaurants International，并在120多个国际市场领导了全球品牌肯德基、必胜客和塔可钟的发展。在加入Yum！餐厅，他曾担任顾问，包括在麦肯锡公司。格雷厄姆还曾担任Americana Foods的董事，该公司曾是Americana Restaurants业务的运营公司。
董事会贡献：Graham为董事会带来了超过40年的战略，商业和品牌经验，在多个地区以消费者为中心的业务。Graham先生自2022年1月1日起获委任为高级独立非执行董事，并自2023年3月1日起获委任为责任商业委员会主席。
其他任命
Graham是Intertek plc的高级独立非执行董事、Associated British Foods plc的独立非执行董事和Americana Restaurants International plc的独立非执行董事。他还担任私人公司Bata Footwear的主席。
丹妮拉·巴隆·苏亚雷斯
独立非执行董事
获委任加入董事会日期：二零二一年三月一日
技能和经验： Daniela目前是雪球影响管理有限公司的首席执行官，她曾是Granito集团财务咨询和战略咨询的首席执行官。在此之前，她曾担任私募股权基金会Impetus的首席执行官，以及与公共部门合作改善巴西社会服务的私营技术企业Gove.digital的执行主席。她曾在多个商业和非营利委员会和咨询委员会任职，包括Halma plc、Evora S.A.在巴西和英国国家咨询委员会的八国集团社会影响力投资工作组。她还在Save the Children，BancBoston Capital私募股权，花旗银行和高盛担任了近15年的职务。
董事会贡献：Daniela为洲际酒店集团董事会带来了对环境、社会和治理(ESG)责任的明确承诺，以及对技术在推动变革中的作用的深入了解。
其他任命
Daniela是Snowball Impact Investments GP LLP的指定成员，Snowball Impact Investments GP LLP是一家多元化投资基金，专注于产生积极的社会和环境影响的财务回报。她也是哈达德基金会的理事、前进研究所顾问委员会的成员和未来工作研究所的理事。
| a | Graham于二零一零年一月一日至二零一二年六月十五日出任董事会成员，之后获委任为乳业国际控股有限公司首席营运官。 |
导演的技能
 |
a 在首席财务官/高级财务职位和/或投资银行部门的经验
b 担任过领导公司战略、管理咨询和/或部门首席执行官的职位
c 在消费者/品牌组织中的经验或具有多品牌背景的营销主管职位
d在跨国组织负责全球/跨多个地区的 工作经验
e在英国和美国上市公司的 经验
f 担任全球首席执行官的经验 |
| 我们的董事会 | 洲际酒店集团 | 年度报告和表格20-F 2023 | 93 |
| 治理 |
| 我们的董事会续 |
阿瑟·德·哈斯特
独立非执行董事
董事会成员：2020年1月1日
技能和经验： 亚瑟曾在仲量联行集团担任多个高级职位，包括仲量联行资本市场咨询委员会主席和仲量联行酒店及酒店业集团主席兼全球首席执行官。亚瑟也是酒店学院的前主席。
董事会贡献：Arthur在资本市场、酒店和酒店业拥有30多年的经验，并在可持续发展方面拥有丰富的董事会知识。
其他任命
Arthur是仲量联行资本市场咨询委员会主席、董事的独立非执行董事、Chalet Hotels Limited的风险管理委员会主席以及格拉斯哥斯特拉斯克莱德大学苏格兰商学院的顾问委员会成员。
杜里亚·法罗基
独立非执行董事
董事会成员：2020年12月7日
技能和经验： Duriya是洲际交易所公司(ICE)的独立董事账户，洲际交易所是全球领先的交易所和结算所运营商，也是抵押贷款技术、数据和上市服务的提供商。她也是Exco Group的高管教练和导师，专注于帮助财富500强公司培养高绩效的领导团队。杜丽雅之前是佐治亚太平洋公司供应链创新部门的总裁，领导一个负责供应链转型的组织。在此之前，她是亚特兰大进步委员会的执行董事，这是一个由30多名首席执行官组成的联盟，负责领导亚特兰大的经济增长和包容机会。Duriya还一直是贝恩咨询公司的负责人和亚特兰大市的首席运营官。
董事会贡献：Duriya多元化的董事会和高管经验为洲际酒店集团带来了宝贵的洞察力和视角。她结合了二十多年在商业战略、转型和创新方面的相关专业知识，并明确承诺推动负责任的运营和多元化。
其他任命
杜里娅是洲际交易所公司的独立董事董事，她在洲际交易所的子公司纽约证券交易所和洲际交易所NGX担任董事，并担任纽约证券交易所董事会咨询委员会的联席主席。她也是艾格尼丝·斯科特学院的受托人、卡特中心理事会成员和亚特兰大住房委员会委员。
拜伦·格罗特
独立非执行董事
董事会成员：2022年7月1日
技能和经验： 拜伦在国际石油和天然气行业的职业生涯超过30年，包括俄亥俄州的标准石油公司和随后的英国石油公司，在那里他曾在零售营销、贸易、采矿、勘探和生产、可再生能源、石化和金融方面担任管理职位。他曾担任英国石油公司董事会的董事高管。从2002年到2011年担任首席财务官长达13年之久。他曾在英美资源集团担任董事和审计委员会高级独立主席，在联合利华(英国)和联合利华担任董事和审计委员会非执行主席，在渣打集团担任董事非执行董事。
董事会贡献：拜伦在一系列领先的国际企业中拥有丰富的经验，包括董事会和高级管理职位，特别是在财务和审计委员会主席方面。他是欧洲审计委员会领导网络的成员，也是审计委员会主席独立论坛监管小组的成员。拜伦于2023年3月担任洲际酒店集团审计委员会主席。
其他任命
拜伦是乐购公司高级独立董事和审计委员会主席。他也是Inchcape PLC和阿克苏诺贝尔公司监事会的非执行董事，担任阿克苏诺贝尔公司的副主席和审计委员会主席。
董事会委员会成员资格密钥
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审计委员会委员 |
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薪酬委员会委员 |
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负责商务委员会委员 |
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提名委员会委员 |
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董事会委员会主席 |
| 94 | 洲际酒店集团 | 年度报告和表格20-F 2023 |
罗恩·卡利法爵士
独立非执行董事
董事会成员：2024年1月1日
技能和经验： 罗恩曾担任Worldpay首席执行官超过10年，之后担任副董事长，并在2020年2月之前担任董事的执行董事。他在金融服务业的长期职业生涯使他在全球范围内获得了营销、战略和运营方面的经验。罗恩领导了一项由政府委托进行的对英国金融科技的独立评估，该评估提出了一项建议的战略和交付模式，以保持英国作为全球金融服务业领导者的地位。罗恩荣获英国女王2022年诞辰勋章，以表彰其在金融服务、科技和公共服务方面的服务。
董事会贡献：罗恩为洲际酒店集团董事会带来了对金融市场高增长领域的深入了解，包括支付和金融科技战略。他还通过在各种董事会任职期间积累了丰富的经验，包括非营利性董事会。
其他任命
罗恩是Network International Holdings Plc的董事长。他是英格兰银行董事会的非执行董事和高级独立董事，以及英格兰英格兰和威尔士板球委员会的非执行董事。他也是Brookfield Asset Management的副主席。
罗恩是威尔士亲王和王妃皇家基金会的受托人。
安吉·瑞斯利
独立非执行董事
董事会成员：2023年9月1日
技能和经验： Angie的人力资源生涯涉及多个部门，包括在联合饼干公司担任高管；惠特布莱德担任董事集团人力资源高管；劳埃德银行集团作为集团人力资源董事执行委员会成员。她最近从塞恩斯伯里百货公司退休，在那里她在董事集团人力资源部门工作了10年，并成为运营董事会成员。
Angie之前曾担任Serco Group plc的非执行董事(并曾担任薪酬委员会主席)以及塞恩斯伯里银行、Arriva和Biffa，她一直是低薪酬委员会的成员。
董事会贡献：Angie为洲际酒店集团董事会带来了来自不同行业的广泛经验和强大的人力资源背景。安琪从2024年1月1日起担任薪酬委员会主席。
其他任命
Angie目前是Smith&Nephew plc的非执行董事成员，她是该公司薪酬委员会的主席，也是提名和治理委员会以及合规和文化委员会的成员。
莎伦·罗斯坦
独立非执行董事
董事会成员：2020年6月1日
技能和经验： 莎伦目前是Stripe Group的运营合伙人，这是一家成长型股权公司，投资于高增长的消费者和SaaS(软件即服务)公司。此前，她曾担任星巴克全球首席营销官执行副总裁总裁，随后担任星巴克全球首席产品官执行副总裁总裁。此外，莎伦还曾在丝芙兰有限责任公司、Godiva Chocolatier，Inc.、喜达屋酒店及度假村国际集团、纳贝斯科饼干公司和宝洁公司担任高级营销和品牌管理职位。
董事会贡献：莎伦带来了广泛的品牌、营销和数字专业知识，她在标志性的全球公司担任高级职位超过25年。除了她对酒店业的了解外，莎伦还在许多以消费者为重点的企业中拥有广泛的董事会级别的经验。
其他任命
莎伦是Yelp，Inc.和Block，Inc.的董事会成员，也是私人公司Califia Farm，LLC和Levain Bakery，Inc.的董事。
| 我们的董事会 | 洲际酒店集团 | 年度报告和表格20-F 2023 | 95 |
| 治理 |
| 我们的董事会续 |
董事会及其各委员会和执行委员会的变动
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| 格雷厄姆·艾伦 | 格雷厄姆成为负责业务委员会主席，并自2023年3月1日起退出薪酬委员会 | |||
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| 希瑟·巴尔斯利 | 希瑟自2023年11月1日起被任命为执行委员会全球首席客户官 | |||
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| 基思·巴尔 | 基思于2023年6月30日辞去董事会、执行委员会和首席执行官一职 | |||
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| 克莱尔·班尼特 | 克莱尔于2023年10月31日辞去执行委员会和她作为全球首席客户官的职务 | |||
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| 乔里恩·布莱 | 乔里恩自2023年7月1日起被任命为美洲区首席执行官 | |||
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| 阿瑟·德·哈斯特 | 阿瑟加入审计委员会，并于2023年1月1日辞去薪酬委员会成员一职 | |||
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| 伊恩·戴森 | 伊恩于2023年2月28日从董事会退休 | |||
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| 保罗·埃奇利夫-约翰逊 | 保罗于2023年3月19日辞去董事会、执行委员会以及他作为首席财务官和战略集团负责人的职务 | |||
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| 迈克尔·格洛弗 | 迈克尔于2023年3月20日被任命为首席财务官，随后作为董事执行董事和执行委员会成员加入董事会。 | |||
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| 拜伦·格罗特 | 拜伦成为审计委员会主席，并于2023年3月1日加入提名委员会 | |||
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| 乔·哈洛 | Jo于2023年12月31日从董事会退休 | |||
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| 罗恩·卡利法 | 罗恩获委任为董事会非执行董事董事，自2024年1月1日起生效 | |||
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| 埃利·马卢夫 | 埃利从2023年7月1日起被任命为首席执行官 | |||
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| 吉尔·麦克唐纳 | 吉尔于2023年2月28日从董事会退休 | |||
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| 迪安娜·奥本海默 | 戴安娜自2023年1月1日起成为薪酬委员会成员 | |||
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| 安吉·瑞斯利 | Angie于2023年9月1日被任命为董事会成员，并于2024年1月1日成为薪酬委员会主席并加入提名委员会 | |||
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2023年董事会和委员会成员人数和出席人数
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约会 日期 |
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委员会 约会 |
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董事会 | |
审计 委员会 |
a |
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负责 业务 委员会 |
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提名 委员会 |
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薪酬 委员会 |
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| 举行的会议总数 | 8 | 5 | 4 | 6 | 6 | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 椅子 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 迪安娜·奥本海默b | 01/06/22 |
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8/8 | – | – | 6/6 | 6/6 | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 首席执行官 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 基思·巴尔c | 01/07/17 | 3/4 | – | – | – | – | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 埃利·马卢夫d | 01/01/18 | 8/8 | – | – | – | – | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 执行董事 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 保罗·埃奇利夫-约翰逊e | 01/01/14 | 1/1 | – | – | – | – | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 迈克尔·格洛弗f | 20/03/23 | 7/7 | – | – | – | – | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 董事高级独立非执行董事 |
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| 格雷厄姆·艾伦g | 01/09/20 |
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8/8 | 5/5 | 4/4 | 6/6 | 3/3 | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 非执行董事 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 丹妮拉·巴龙·苏亚雷斯h | 01/03/21 |
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7/8 | – | 4/4 | – | 6/6 | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 阿瑟·德·哈斯特 | 01/01/20 |
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8/8 | 5/5 | 4/4 | – | – | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 伊恩·戴森i | 01/09/13 |
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1/1 | 1/1 | – | 1/1 | 2/3 | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 杜里亚·法罗基 | 07/12/20 |
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8/8 | 5/5 | 4/4 | – | – | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 拜伦·格罗特j | 01/07/22 |
|
8/8 | 5/5 | – | 5/5 | 6/6 | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 乔·哈洛 | 01/09/14 |
 |
8/8 | – | – | 6/6 | 6/6 | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 吉尔·麦克唐纳k | 01/06/13 |
 |
1/1 | 1/1 | 1/1 | 1/1 | – | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 安吉·瑞斯利l | 01/09/23 |
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3/3 | – | 1/1 | – | 2/2 | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 莎伦·罗斯坦m | 01/06/20 |
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7/8 | 5/5 | 4/4 | – | – | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 董事会委员会成员资格密钥 | ||
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审计委员会委员 | |
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薪酬委员会委员 | |
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负责商务委员会委员 | |
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提名委员会委员 | |
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董事会委员会主席 | |
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董事高级独立非执行董事 | |
| a | 原则上，当考虑财务结果时，全体董事会出席审计委员会会议的相关部分。 |
| b | 原则上，主席出席委员会的所有会议。 |
| c | Keith Barr于2023年6月30日辞去首席执行官一职，卸任前没有参加董事会战略会议。 |
| d | Elie Maalouf被任命为首席执行官，任期从2023年7月1日起。 |
| e | Paul Edgecliffe-Johnson于2023年3月19日辞去首席财务官一职。 |
| f | 迈克尔·格洛弗被任命为董事会首席财务官，任期从2023年3月20日起。 |
| g | 继吉尔·麦克唐纳于2023年2月28日从董事会退休后，格雷厄姆·艾伦于2023年3月1日至3月1日辞去薪酬委员会主席一职，成为负责任商业委员会主席。 |
| h | 由于事先有承诺，Daniela Barone Soares没有出席董事会会议。 |
| i | 伊恩·戴森于2023年2月28日从董事会退休，退休前没有参加薪酬委员会会议。 |
| j | 在伊恩·戴森于2023年2月28日从董事会退休后，拜伦·格罗特于2023年3月1日至3月1日成为审计委员会主席。拜伦还于2023年3月1日加入提名委员会。 |
| k | 吉尔·麦克唐纳于2023年2月28日从董事会退休。 |
| l | Angie Risley被任命为董事会成员，任期为2023年9月1日。 |
| m | 由于事先有约，莎伦·罗斯坦无法出席董事会会议。 |
| 96 | 洲际酒店集团 | 年度报告和表格20-F 2023 |
我们的执行委员会
除了Elie Maalouf和
迈克尔·格洛弗，《高管》
委员会成员包括：
希瑟·巴尔斯利
全球首席客户官
执行委员会成员：2023年11月(加入本集团：2007年)
技能和经验： 在被任命为全球首席客户官之前，Heather担任了四年的全球忠诚度和合作伙伴关系高级副总裁。在此期间，Heather负责公司的忠诚度和合作伙伴业务，包括重新推出IHG One Rewards和联合品牌信用卡业务，取得了重大成功。她还担任过主流品牌全球营销高级副总裁，开发和提供提升客人体验和推动业绩的品牌战略。
希瑟还担任过所有品牌部门的高级副总裁，负责美洲品牌和市场营销，并在战略方面担任领导职务。在洲际酒店集团任职期间，她在全球各个市场与我们的所有者进行了广泛的合作。
在加入洲际酒店集团之前，Heather在纽约的Marakon Associates担任了七年的顾问，在那里她为财富500强公司提供业绩提升战略方面的建议。
她拥有哈佛商学院的MBA学位和杜克大学的经济学和社会学学士学位。
主要职责：希瑟领导着洲际酒店集团品牌战略、定位、营销、商业表现、客户数据和分析以及端到端客户体验的方方面面，涵盖了洲际酒店集团的19个品牌组合，包括我们屡获殊荣的洲际酒店集团One Rewards忠诚度计划。
乔里恩·布莱
奢侈品和生活方式美洲和集团转型主管首席执行官
执行委员会成员：2017年11月(加入本集团：2001年)
技能和经验： 作为一名职业酒店经营者，乔里恩曾在洲际酒店集团担任过多个重要职务，在2023年被任命为美洲区首席执行官之前，从2018年起担任大中国首席执行官。
在此之前，他在2014-2017年间担任美洲首席运营官(COO)，领导该地区特许经营和管理酒店的运营，此外还培养特许经营商关系和提高酒店运营业绩。乔里恩还在大中华区中国担任了近四年的首席运营官，负责监督该地区的酒店组合和品牌表现、新酒店的开业和业主关系。2021年，除了担任Greater中国首席执行官外，乔里恩还被任命领导奢侈品消费和生活方式转型团队。
乔里恩于2001年加入洲际酒店集团，担任澳大利亚新南威尔士州董事运营总监，随后在洲际酒店集团亚太区担任越来越多的职责。2003年成为董事澳大利亚、新西兰和南太平洋地区销售与营销主管，2005年调任新加坡，先后担任总裁东南亚及印度运营副总裁、总裁度假村副总裁、总裁东南亚及西南亚运营副总裁等职务。
乔里恩毕业于墨尔本威廉·安格利斯学院，主修旅游和酒店业。
主要职责：Jolyon负责美洲地区的管理、增长和盈利，并为我们的奢侈品品牌和生活方式品牌的表现和增长制定和定义明确的战略。
| 我们的执行委员会 | 洲际酒店集团 | 年度报告和表格20-F 2023 | 97 |
| 治理 |
| 我们的执行委员会续 |
亚斯明钻石，CB
全球企业事务部常务副总裁总裁
执行委员会成员：2016年4月(加入本集团：2012年)
技能和经验： 在2012年加入洲际酒店集团之前，Yasmin在内政部担任董事公关部部长，就内政部所有外部和内部沟通的战略发展和日常管理向内政大臣、部长和高级官员提供建议。此前，她曾在环境、食品和农村事务部担任董事公关主管；在福利工作和新政部门担任公关主管；在教育和技能部担任营销主管。在加入政府通讯之前，亚斯明是英国广播公司的宣传专员，在那里她领导了围绕一个新的数字学习频道的推出和英国广播公司面向成人和儿童的教育产出的传播活动。
2011年，Yasmin被授予新年荣誉名单中的浴室之友勋章(CB)，以表彰她在政府传播领域的职业生涯。此外，亚斯明是橄榄球联盟的独立非执行董事成员，也是可持续酒店联盟的董事会理事成员。
主要职责：Yasmin负责所有全球企业事务活动，专注于支持和支持洲际酒店集团更广泛的战略重点。这包括所有外部、内部、酒店和业主沟通；全球政府事务工作；以及领导洲际酒店集团的企业责任战略。
尼科莱特·亨弗雷
常务副总法律顾问兼公司秘书总裁
执行委员会成员：2019年2月(加入集团：2001年)
技能和经验： Nicolette于2001年加入洲际酒店集团。在领导商业声誉和责任职能之前，她担任过多个高级法律职务，包括公司副秘书。在此期间，她与董事会、执行委员会和更广泛的组织合作，确保在法律、治理和监管领域实现一流的交付和合规。Nicolette是一名在英国和南非获得律师资格的律师，此前曾在伦敦的年利达律师事务所和南非的Findlay&Tait(现为鲍曼斯)担任公司律师。
主要职责：Nicolette负责公司治理、法律、风险管理、保险、监管合规、内部审计和酒店标准等所有领域的全球责任。
韦恩·霍尔
首席人力资源官
执行委员会成员：2020年9月(加入本集团：2020年)
技能和经验： 韦恩在人力资源方面拥有30多年的经验，从RCL食品公司加盟洲际酒店集团，他在公司担任了7年的首席人力资源官，领导了25,000名员工的文化建设和人才战略。在加入RCL食品之前，韦恩在联合利华工作了26年，在欧洲、北美、亚洲、非洲和中东的成熟和发展中市场担任过各种职务。
韦恩最近在联合利华担任人力资源高级副总裁-全球专业知识中心，负责全球人才、领导力发展和奖励团队。他领导了公司人力资源战略的发展，以实现注重增长的绩效文化。
主要职责：韦恩负责人才管理、学习和能力建设、多元化、组织发展、奖励和福利计划、员工关系以及本集团人员和组织战略的方方面面。
| 98 | 洲际酒店集团 | 年度报告和表格20-F 2023 |
肯尼斯·麦克弗森
EMEAA首席执行官
执行委员会成员：2013年4月(加入集团：2013年)
技能和经验： 肯尼斯于2018年1月成为EMEAA首席执行官。他曾在2013年至2017年担任洲际酒店集团大中华区首席执行官中国。他在销售、营销战略、业务开发和运营方面拥有丰富的经验。除了在中国生活和工作了12年，肯尼斯的职业生涯还包括在亚洲、英国、法国和南非的经验。在洲际酒店集团之前，他在英国领先的品牌公司之一帝亚吉欧工作了20年。他担任的高级管理职务包括担任帝亚吉欧大中华区中国的董事董事总经理，在那里他帮助公司建立了影响力，并领导了具有里程碑意义的交易，收购了中国民族饮料的领先制造商水井坊，这是首批外资收购中国上市公司之一。
主要职责：Kenneth负责EMEAA地区的管理、增长和盈利。他还在一些世界上最令人兴奋的目的地管理着一系列酒店，包括成熟市场和新兴市场。
乔治·特纳
首席商务和技术官
执行委员会成员：2009年1月(加入本集团：2008年)
技能和经验： 2019年2月，乔治被任命为首席商务和技术官。在此之前，他在洲际酒店集团担任了十多年的执行副总裁、总法律顾问和公司秘书，负责公司治理、风险和保证、法律、公司责任和信息安全。他是一名律师，1995年取得私人执业资格。在加入洲际酒店集团之前，George在帝国化学工业公司工作了10多年，在那里他担任过多个关键职位，包括公司副秘书和高级法律顾问。
主要职责：George的职责包括分销、渠道、收入管理、物业、所有者、客户和企业解决方案、客户预订和客户服务、数字、信息安全、技术和全球销售。
董事会及执行委员会的性别
| 数量： 董事会成员 |
百分比 董事会主席 |
高年级学生人数 持仓情况 |
来电号码 执行人员 委员会 |
百分比： 执行人员 委员会 |
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| 男人 | 6 | 55% | 3 | 6 | 67% | |||||||||||||||||||||||||
| 女人 | 5 | 45% | 1 | 3 | 33% | |||||||||||||||||||||||||
| 未具体说明/不愿说 | – | – | – | – | – | |||||||||||||||||||||||||
董事会和执行委员会的种族背景
| 数量： 董事会成员 |
百分比 董事会主席 |
高年级学生人数 持仓情况 董事会成员(首席执行官、首席财务官、 SID和主席) |
来电号码 执行人员 委员会 |
百分比： 执行人员 委员会 |
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| 英国白人或其他白人(包括少数白人群体) | 7 | 64% | 3 | 7 | 78% | |||||||||||||||||||||||||
| 混合/多民族 | 1 | 9% | – | – | – | |||||||||||||||||||||||||
| 亚洲人/亚洲英国人 | 2 | 18% | – | 1 | 11% | |||||||||||||||||||||||||
| 黑人/非洲人/加勒比人/英国黑人 | – | – | – | – | – | |||||||||||||||||||||||||
| 其他民族，包括阿拉伯人 | 1 | 9% | 1 | 1 | 11% | |||||||||||||||||||||||||
| 未具体说明/不愿说 | – | – | – | – | – | |||||||||||||||||||||||||
以上表格中的资料是根据有关个人的自我报告数据汇编而成。
于截至二零二四年二月十九日止，本公司根据上市规则第9.8.6R(9)条遵守以下董事会多元化目标：(I)董事会成员中至少40%为女性；(Ii)董事会主席中至少有一个高级职位由女性担任；及(Iii)董事会中至少有一名个人具有少数族裔背景。
| 我们的执行委员会 | 洲际酒店集团 | 年度报告和表格20-F 2023 | 99 |
管治管治架构管治架构我们的管治架构由董事会领导，董事会以负责任的方式处理业务。将某些管理和监督职责授予执行管理层，负责实施各委员会，以促进洲际酒店集团的宗旨、价值观和战略，以及集团员工所提供的战略。董事会负责促进集团的长期可持续成功，并确立其宗旨、价值观和战略。业务事项、日常业务和信息披露程序由董事会委托给管理委员会，但保留给董事会的一些关键决定和事项除外。为董事会保留的事项时间表已在2023年12月的董事会会议上得到审查和批准，并可在我们的网站上查阅。董事会由其四个主要委员会(审计委员会、提名委员会、薪酬委员会和负责任业务委员会)提供支持，所有委员会均由非执行董事组成。这些委员会协助董事会履行其职能，并监督其为管理层设定的战略目标的实现情况。有关信息，请参见第101至103页。报告委员会审计委员会领导内部控制和风险管理；财务报告；内部审计；欺诈和外部审计以及合规。与管理层、全球内部审计、披露委员会和外聘审计员保持工作关系。参见第107至111页。提名委员会负责领导和审核董事会及其委员会的提名和任命，并负责审查集团的领导力需求。参见第114页和第115页。薪酬委员会领导并审查执行董事和执行委员会成员薪酬的所有方面以及高级管理人员的薪酬政策。参见第116至140页。负责任的商业委员会领导负责任的商业目标和战略，包括我们对可持续发展和负责任采购的方法。回顾我们对环境和社区的影响。审查董事会与员工的接触以及集团的多元化、公平和包容性(DE&I)议程。参见第112页和第113页。管理委员会的业务事项、日常业务和信息披露程序由董事会授权给管理委员会。管理委员会由高级行政人员组成，在相关情况下还包括执行董事。执行委员会由首席执行官担任主席，负责考虑和管理集团面临的日常战略和运营问题。其职责包括执行董事会同意的战略计划，监督集团的业绩，并就整体业绩和风险管理向董事会提供保证。一般目的委员会由一名执行委员会成员担任主席，负责处理常规项目和事项的管理，这些事项的原则先前已由理事会或适当的委员会商定。该委员会由本集团财务总监担任主席，确保就法定及上市规定订立适当的程序。该委员会向首席执行官、首席财务官和审计委员会报告。
董事会活动
年内重点关注的领域
董事会会议
下表概述了本年度董事会会议上讨论的一些定期和长期项目以及作出的决定。表背页列出了理事会在2023年讨论的关键事项的信息，我们的第172节声明包括关于如何考虑利益攸关方以及如何影响结果的信息。
在若干领域，许多实质性筹备工作是在执行局各委员会内进行的，后来得到执行局或全体董事会的确认，并出席了委员会会议的某些部分。在这种情况下，讨论被视为是在董事会一级进行的。
业绩董事会定期收到首席执行官和首席财务官关于最近和当前交易的最新情况，包括RevPAR、营业利润、净系统规模增长和现金流业绩。这些也与竞争对手的结果和预算进行了比较。内部预测与分析师一致的预测进行了比较，以确保公司的前景在市场预期中得到适当反映。董事会还监测了股票回购计划的进展情况。在这一年中，董事会还收到了每一位区域首席执行官的区域业绩最新情况，包括区域市场和竞争格局、财务业绩、区域战略和区域举措的进展，以及风险和缓解措施。治理和保证董事会定期收到关于主要和新出现的风险、内部控制、风险管理系统、集团的风险偏好、诉讼、网络安全、合规方案和全球保险方案的最新情况。委员会主席还就各自委员会职权范围内的风险专题提交了报告。董事会收到了总法律顾问和公司秘书的最新监管发展情况，涵盖了公司报告和治理、高管薪酬、气候变化、股东团体投票指南和其他ESG事项等领域的监管变化。董事会还审查和批准了该小组的《行为守则》。利益相关者董事会定期收到一份报告，概述股票登记变动、相对股价表现、投资者关系活动以及与股东的接触。董事会还审议了从定期投资者和分析师看法研究和反馈调查以及与投资者的个别会议中分享的意见。董事会定期收到一份报告，概述与洲际酒店集团及其业务有关的各种地缘政治和社会问题；支持洲际酒店集团公司声誉、品牌和负责任的商业议程的公司事务活动；所有者和同事的参与；政府和倡导计划；以及行业与机构的参与。
| 董事会活动 | 洲际酒店集团 | 年度报告和表格20-F 2023 | 101 |
| 治理 |
| 董事会活动续 |
| 年内重点关注的领域续 |
2023年讨论的主要事项和第172节声明
2006年公司法第172节要求一家公司拥有董事以促进该公司的成功，在这样做的过程中，董事必须考虑六个因素。这些是：决定的长远后果；员工的利益；与供应商、客户和其他人的商业关系；决定对社会和环境的影响；维持高商业行为标准的可取性；以及公司成员之间公平行事的需要。下表概述了董事会年内处理的一些主要事项，以及董事会如何考虑第172条因素。相关章节172个因素在页面底部的关键字中确定。
| 财务与业绩 | ||||||||
| 财务计划 审计委员会评价并核准了2023年至2025年期间的财务计划。 |
在批准财务计划时，董事会考虑了股息和股东回报办法和假设，并考虑到贷款环境和建筑融资业主面临的挑战。 |
 | ||||||
| 股东回报 董事会审议并批准了2022年的末期股息、2023年的中期股息和7.5亿美元的股票回购计划。 |
于考虑年内派发的股息及股份回购计划时，董事会已考虑为股东创造价值、分析师对本公司的交易及可行性评估及支付能力的期望，以及外部环境，包括地缘政治形势及宏观经济发展，同时亦考虑本集团的股息政策。 |
 | ||||||
| 集团财务 董事会批准更新集团的欧元中期票据(EMTN)债券计划，并发行€6亿债券。 |
在批准EMTN方案更新和€在发行6亿欧元债券时，董事会特别考虑了本集团的较长期债务期限和流动资金状况，以及审慎财务管理对本集团员工和股东的好处。 |
 | ||||||
| 财务报表 董事会审议并批准了全年和半年财务业绩报表，包括持续经营报表和可行性报表，以及年度报告是否公平、平衡和可理解。 |
于审阅及批准刊发本集团财务报表时，董事会确保本集团已符合向股东及其他利益相关者提供有关本集团准确资料的监管要求，并进一步维持本集团以高标准营运的声誉。 |
 | ||||||
| 战略和业务事项 | ||||||||
| 品牌组合 董事会批准推出加纳品牌。 |
在考虑推出新品牌时，董事会特别关注拥有者的建议及业主的投资回报；品牌为IHG One Rewards会员及其他宾客提供的服务；品牌可为股东及投资者带来的价值；以及集团员工支持推出活动所需的能力。 |
 | ||||||
| 企业战略更新 董事会通过了集团更新后的企业战略。 |
在考虑及通过企业策略更新，包括新的策略支柱、相关指标及增长行为时，董事会已考虑本集团推动业绩为酒店业主及股东创造短期及长期价值的方法，以及本集团对社区及环境的影响。董事会进一步考虑了新的增长行为对员工的影响，以及该战略在维持集团的高标准业务行为方面所发挥的作用。 |
 | ||||||
| 奢侈品&生活方式 董事会批准了洲际酒店品牌的更新。 |
董事会审议并核可了洲际品牌更新战略，特别注意到注重实施新的服务和文化培训，以提供更好的客人体验、同事行为和业主回报，并注意到改进的客人满意度数据显示出积极的势头。 |
 | ||||||
| 区域增长战略-美洲、EMEAA和大中华区中国 董事会从集团三个地区的首席执行官那里收到了深入的地区最新情况，并就集团的增长战略和战略优先事项提供了监督。 |
董事会定期收到本集团营运区域的最新资料，包括本集团在相关市场的定位及表现，以及与品牌表现、潜在增长动力及竞争环境有关的最新情况，并进一步专注于加快本集团增长的行动。在讨论中，董事会特别注意与优化业主回报有关的关键业主考虑因素，以及减少能源消耗和食物浪费的举措。 |
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| 注意事项的关键 | ||||||||||||
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长期 |
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供应商和客户 |
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高标准 | |||||||
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员工 |
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社区和环境 |
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在成员之间公平行事 | |||||||
| 102 | 洲际酒店集团 | 年度报告和表格20-F 2023 |
| 董事会治理 | ||||||||
| 董事会组成 董事会批准任命Elie Maalouf为首席执行官，Angie Risley为薪酬委员会候任主席，Ron Kalifa为非执行董事。 |
在批准董事会委任及继任计划时，董事会特别注意确保董事会及其主要委员会具备适当的技能组合，经验和知识，以提供有效的监督，在短期和长期-集团的长期战略目标，并有效地考虑其利益相关者的利益，同时保持高标准的商业行为，并遵守英国公司治理代码. |
 | ||||||
| 执行委员会的任命 董事会于年内批准执行委员会之变动及委任。 |
在考虑执行委员会层面的人才及继任计划时，董事会专注于优化执行委员会所需的技能、经验及资历，包括相关区域及职能领导，以促进本集团策略目标的实现。 |
 | ||||||
| 合规性 董事会批准了新的或更新的监管合规政策。 |
在这一年里，董事会批准了与社区、环境、人权和制裁有关的新的或更新的全球政策。在批准政策时，董事会特别考虑各项政策所依据的各项监管规定及外部环境、政策对雇员、拥有人、股东及供应商的影响，以及本集团以高标准营运的声誉。 |
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| 人 | ||||||||
| 激励计划 董事会批准采用新的递延奖励计划规则。 |
在考虑新递延奖励计划规则时，董事会已考虑对不同地区及司法权区雇员的潜在影响，以及平衡企业管治期望与不同地区监管规定的需要。 |
 | ||||||
| 我们的人民和文化 员工之声劳动力参与计划。 |
董事会参加了员工反馈会议，并定期收到和审议来自员工之声员工参与计划的最新情况，注意到参与会议持续提供积极反馈。 |
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2023年度董事会战略会议于亚特兰大集团美洲区总部举行。董事会对以下方面进行了详细审查：行业格局和业绩;竞争环境;洲际酒店集团的业务模式、财务模式和战略;以及加强业绩的战略选择。会议还包括一位外部顾问从“由外而内”的角度对集团的发展轨迹、进一步的增长机会和交付计划的风险进行了分析。在董事会战略会议之前，每位董事会成员都收到了全面的简报，这使得围绕着对增长的不懈关注、强大的商业引擎和高绩效文化进行了富有成效的广泛讨论，并取得了具体成果。在随后的执行局会议上也讨论了成果和行动项目。董事会成员也有机会与我们亚特兰大办事处的同事进行非正式接触。
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有关我们于二零二三年如何与持份者互动的资料，请参阅第36及37页。有关我们对员工、社区和地球的关注的更多详情，请参阅第3页和第28至35页。 |
| 董事会活动 | 洲际酒店集团 | 年度报告和表格20-F 2023 | 103 |
| 治理 |
| 董事会活动续 我们的股东及投资者 |
于2023年，洲际酒店集团继续与股东及投资者进行公开对话，并在其经纪及顾问的支持下开展年度投资者关系活动计划。董事会定期收到最新资料，并考虑第101页所述的反馈意见。此外，我们的登记处和美国存托凭证（ADR）计划托管人支持股东和ADR持有人的查询。
委员会主席和高级独立董事可随时与股东讨论他们希望讨论的问题。
年度股东大会（AGM）
董事会欣然于二零二三年股东周年大会上亲身与股东会面。
我们的二零二四年股东周年大会将于二零二四年五月三日（星期五）举行。会议通告将于适当时候寄发予股东，并于本公司网站登载。
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参观ihgplc.com/investors在股东中心。 |
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有关董事会与股东及投资者接触的进一步资料载于第36页。 |
董事的预约和上岗
董事预约
于2023年委任董事会成员的详情载于提名委员会报告第114及115页。
董事新用武之地
获委任后，所有新董事均须接受全面及正式的入职培训课程，以切合其个别需要及在董事会中的角色。我们相信，这对于确保我们的董事充分了解我们业务的方方面面以及熟悉本集团的宗旨、文化和价值观，以确保他们能够有效地为董事会做出贡献至关重要。
对于迈克尔·格洛弗，已经准备了一份量身定做的入职计划，重点是他过渡到执行董事和执行委员会的角色，特别是他作为首席财务官的职责。他的就职典礼包括会见关键的外部顾问和利益相关者，以及概述与他作为董事高管的职责相关的公司治理要求。
鉴于Elie Maalouf在董事会和执行委员会中的长期角色，在他被任命为首席执行官后，制定了一项有针对性的过渡计划，重点放在他作为首席执行官角色的特定方面，特别强调关键投资者、同事、所有者、媒体和行业关系。
对于Angie Risley和Ron Kalifa，在他们被任命为董事会成员之前，已经准备了量身定做的入职计划。他们的计划大体上涵盖以下主题，同时根据其委员会的任命和作用量身定做，特别强调了解洲际酒店集团的业务、长期战略、业务和治理流程及控制中的风险和机会：
| • | 关于集团的宗旨、文化、价值观和战略的信息，包括其商业模式、品牌和经营市场； |
| • | 关键战略举措； |
| • | 我们的内部控制方法和风险管理战略； |
| • | 关于董事会、其委员会和洲际酒店集团治理进程的信息； |
| • | 提醒注意有关保密内幕消息和限制洲际酒店集团股份交易的规则，并简介洲际酒店集团为确保遵守该等规则而制定的政策和程序；以及 |
| • | 与董事会和执行委员会成员、集团各职能部门的高级管理人员、外聘审计员和其他主要外部顾问举行会议。 |
其他任命
在2023年期间，董事会审议并批准了以下额外的董事任命：
| • | 格雷厄姆·艾伦担任联合英国食品公司薪酬委员会主席。 |
| • | 阿瑟·德·哈斯特是Chalet Hotels Limited审计委员会成员。 |
| • | 拜伦·格罗特担任乐购公司临时董事长。 |
| • | 乔·哈洛担任哈尔马公司高级独立董事。 |
| • | Elie Maalouf担任世界旅游和旅游理事会执行委员会成员。 |
在每一个案例中，董事会都考虑了其他任命、每个角色所需的时间承诺以及英国公司治理准则的背景，包括机构投资者和代理顾问关于过度增持的指导方针。会议的结论是，增加的任命不应对他们的业绩产生不利影响，而应加强他们提供建设性挑战和战略指导的能力。
正在进行的董事培训和发展
我们明白为董事提供持续培训计划的重要性，使他们能够全面了解本集团在迅速发展的经营环境下的业务及营运情况。主席定期审查每个董事的培训和发展需求，并让董事会了解培训机会。
董事会和委员会会议定期用于向董事介绍业务运营环境的最新发展情况，并就关键主题领域提供深入的介绍。2023年，这些会议包括关于保证和治理事项的最新情况；与公司慈善和社区投资有关的观点；以及与薪酬和养恤金有关的市场最新情况。
此外，公司秘书定期提供有关监管、公司管治和法律事宜的最新情况，如有需要，董事可个别会见高级管理层。
外部评估
按照最佳做法，审计委员会及其各委员会每年都通过正式评价程序仔细审查其业绩和效力，这一过程传统上是每三年从外部推动一次。上一次外部评价是在2019年完成的，内部评价是在2020年、2021年和2022年完成的，此前由于最近在2022年任命了主席，同意将外部评价推迟到2023年。
2023年，独立审计有限公司(“IA”)在对几家供应商进行全面评估后，进行了一次外部评估。IA之前与本公司或其任何董事没有任何联系，但在2021年对Hargreaves Lansdown PLC进行了外部审查，董事长此前曾在该公司担任董事董事。
以下各页概述了评价过程和审查结果的详细情况。
| 104 | 洲际酒店集团 | 年度报告和表格20-F 2023 |
董事会有效性评价
董事会评估程序第1阶段任命在审查了几个外部董事会评估提供者之后，委托执行机构协助董事会及其委员会的评估。执行机构在与公司秘书和主席讨论后，为董事会和四个委员会准备了第二阶段的调查问卷，并得到各委员会主席的同意。第三阶段完成问卷调查及后续访谈董事会所有成员、公司秘书及高级管理层相关成员填写了董事会问卷，并对每位董事会成员及公司秘书进行了跟踪访谈。第四阶段审核董事会文件和会议观察审核董事会文件和观察董事会会议以及审计、提名和负责业务委员会的会议。第5阶段报告执行机构分析了结果，并为董事会和每个委员会编写了一份报告，与主席和公司秘书以草稿形式进行了讨论，并提交给董事会和每个委员会讨论和审议。内务部邀请董事会成员如有需要，可个别跟进。治理审查优势的结果：IA的外部审查结果指出了几个优势：1)董事会的组成由技能、经验和个性的良好组合组成，这些技能、经验和个性彼此之间和管理上都很好地合作。2)新的董事会成员带来了高度的开放性和参与意愿。3)参与一直是公开和透明的，董事会成员能够为决策过程中的富有成效的辩论作出贡献。未来一年的重点领域：1)考虑“大趋势”：继续考虑行业趋势和动态，包括不断变化的客户需求和期望以及竞争对手的行动。2)高管继任规划：跟踪CEO和CFO的继任，着眼于未来所需的能力、技能、多样性和特点，专注于高管继任规划，并加强董事会与最近提拔的高级管理层的关系。3)风险、技术和ESG：考虑到动态的外部环境，继续关注洲际酒店集团的总体风险管理框架、新兴技术和更广泛的ESG格局。
| 董事会活动 | 洲际酒店集团 | 年度报告和表格20-F 2023 | 105 |
| 治理 |
| 董事会活动续 |
| 董事会有效性评价续 |
董事会委员会
外部评价过程还评估了董事会各委员会提供的效力和支助。通过这一进程，确认各委员会具备支持其有效运作的必要属性，并已很好地融入董事会的决策过程。每一位
各委员会审查了调查结果，并商定了各自的行动，并在认为与委员会工作有关的情况下审议了审计委员会的总体调查结果。委员会的每一份报告第107、112、115和125页载有进一步的细节。
除上文概述的外部董事会评估程序外，主席还评估了非执行董事的个人表现，并与他们进行了一对一的会议，重点是他们对董事会和主要委员会的贡献以及与其他董事的参与，并考虑了他们的相关技能、知识和经验。主席与个别董事分享了特别注意事项，整体而言，主席的结论是董事独立及有效地履行其职责，并投入足够时间履行其董事会职责。主席的业绩评估由SID牵头。评价的重点是：董事会的全面领导；董事会的文化和主席促进建设性董事会关系的能力；以及按照高标准的公司治理管理董事会。首席执行官的评价由主席领导，他收集了非执行董事对一系列问题的反馈。重点关注的领域包括：集团首席执行官的业绩和影响力；与董事会协作和透明工作的关系和能力；集团增长议程的交付；对社区和环境的关注；人才和组织能力建设；以及与洲际酒店集团2023年计划和未来战略优先事项相关的进展。
| 106 | 洲际酒店集团 | 年度报告和表格20-F 2023 |
审计委员会报告称，洲际酒店集团如何负责任地运营仍以强有力的控制、治理和不断变化的评估风险为核心。审计委员会主席拜伦·格罗特重点介绍：正在对集团的工作进行审查，以精简和进一步自动化核心财务程序，以提高效率，同时保持强有力的控制。根据不断变化的监管发展和外部趋势，审查金融和非金融数据的披露和保证，包括与气候有关的数据和更广泛的ESG数据。审查与洲际酒店集团的增长战略、技术和其他重大举措的变化以及监管发展有关的新出现和不断演变的风险。审查财务和人力资源方面的治理和系统过渡保证。本集团就有关英国企业管治守则的财务报告委员会(FRC)谘询所作的回应概述。审计委员会的主要职责和作用审计委员会负责确保洲际酒店集团维持强有力的控制环境。它监督洲际酒店集团财务报告的完整性，包括重要的财务报告判断；维持监督和审查我们的内部控制和风险管理制度；监督和审查内部和外部审计职能的有效性和绩效；以及通过行为准则和相关政策审查洲际酒店集团员工的预期行为。委员会的职责、职责和权力载于委员会职权范围，委员会每年进行审查，并由委员会批准。Tor可在ihgplc.com/Investors的公司治理下获得。如上所述，委员会将重点放在审查和获得与新出现和不断变化的风险以及集团财务报表和控制有关的保证上。过去一年来，本集团的重点工作重点包括：集团财务管治方案的演变，包括精简流程和控制自动化；与集团人力资源系统转型和Iberostar整合有关的内部控制和保证；集团风险和保证职能的外部质量评估的结论和建议；对自有、租赁、管理租赁和托管酒店的内部财务控制框架的审查，包括部署软件以加强控制和物业层面的工作流程；以及本集团管理持续合规风险的方法，包括有关酒店营运安全和安保、供应链、数据隐私、道德和合规方面的风险。成员和出席会议情况委员会成员和出席会议的详情载于第96页。董事会主席、首席执行官、首席财务官、集团财务总监、风险与保障主管、公司副秘书和我们的外聘审计师出席了2023年的所有会议。总法律顾问和公司秘书通常也出席所有会议，并在2023年出席了除一次会议以外的所有会议。其他与会者被邀请参加适当的会议，首席执行官和所有其他董事被邀请参加委员会会议，在那里审议和讨论财务报告的批准。委员会继续在管理层不在场的情况下与内部和外部审计员举行非公开会议，以确保保持透明的文化。委员会主席继续拥有近期相关的财务经验，委员会所有成员均为独立非执行董事。根据守则，董事会亦认为，委员会整体上拥有与本公司所属行业相关的能力，在酒店业及本集团经营所处的更广泛商业环境方面拥有丰富的财务及商业经验。委员会成员的技能和经验的进一步详情见第93至95页。委员会主席在每次委员会会议后向董事会报告讨论的主要问题的最新情况。每次会议的文件和记录都分发给所有董事会成员，如果需要，请他们提供进一步的信息，并在必要时提出任何质疑。在这一年里，作为外部理事会评估过程的一部分，对委员会的有效性进行了审查。委员会的结论是，它仍然有效，侧重于正确的问题，并提供了良好的挑战水平。确定今后重点关注的一个领域是进一步编写委员会文件，以继续加强讨论。
| 治理 |
| 审计委员会报告续 |
重点领域和活动
财务和叙述性报告
于年内，委员会审阅及建议批准中期及年度财务报表(考虑相关会计及报告事项，例如主要判断范围、持续经营及可行性报告、商业诉讼及纠纷的财务报告影响、特殊项目及减值审核)及本集团的季度交易更新。董事会的所有成员都被要求参加这些会议。
除了接受外聘审计员对上述领域的投入和指导外，委员会还收到了披露委员会主席的定期报告，该委员会与该小组的其他外部顾问密切联系，以确保适当考虑和满足披露和监管要求。还向委员会提供了披露委员会的会议记录副本。
委员会收到了年度报告和Form 20-F 2023(年度报告)的初稿，并在提供意见时考虑了：(I)年度报告的编制和核实过程，其中包括执行委员会的审查和公司秘书处、法律、运营、战略、人力资源、财务、风险和保障团队的高级员工的意见；(Ii)披露委员会主席的报告；及(Iii)年度报告团队编制的核对清单，以确认是否符合相关法规要求。
委员会亦审议了管理层对整体内容如何“公平、平衡及可理解”的分析，以及是否包含股东评估本集团的立场、业绩、商业模式及策略所需的资料。为了得出这一结论，一个专门的项目小组对年度报告的内容进行了工作，财务规划和分析部进行了详细的核查过程，以确认年度报告所载信息的准确性。然后，委员会审议了年度报告的结构和内容，以确保有效和一致地传达关键信息，并确保在整个年度报告中清楚地确定业务模式、战略、关键绩效指标、主要风险和薪酬之间的有意义的联系。委员会还审议了整个年度报告对气候问题的适当和一致审议，包括与气候有关的财务披露工作队的说明和为减值目的逐项资产审查。
在进行这项审查的同时，委员会审议了财务汇报局全年提供的指引，包括与英国企业管治守则拟议修订中的审计及保证政策概念有关的指引。委员会审议了该公司就该建议向财务汇报局作出的谘询回应。委员会还审查了ESG报告要求的趋势，并审议了治理和保证所涉问题。
在审查了年度报告的内容以及上述标准之后，委员会向董事会报告了核准年度报告的建议。
2023年财务报表中的重大事项
在整个2023年，委员会对管理层的会计、报告和内部控制提出了持续的挑战。委员会与管理层和外聘审计员讨论了与财务报表有关的重要复杂领域、管理层的判断和估计，以及任何会计发展或立法变化的影响。委员会确信，管理层已充分查明并审议了所有可能具有重大意义的会计和披露事项。第110页和第111页概述了讨论的主要项目。
内部控制与风险管理
董事会负责制定管理风险的程序，监督内部控制框架，并确定公司为实现其长期目标而愿意承担的主要风险的性质和程度。咨询委员会支持董事会审查集团内部控制和风险管理系统的有效性，评估新出现的风险和主要风险，并就2023年进行了这项审查。
为了有效审查内部控制和风险管理系统，委员会：
| • | 定期收到管理层、风险和保证小组以及外聘审计员关于风险管理和内部控制系统的有效性的报告，包括财务、业务和合规控制； |
| • | 审查确定风险的过程(包括确定新出现风险的程序以及与更广泛考虑战略和应变能力的联系)，并评估管理层采取行动的及时性和有效性，包括定期报告公司的整体风险管理和内部控制系统以及主要风险；以及 |
| • | 定期收到与风险管理和内部控制相关的报告，包括财务和非财务风险，以确保当前和新出现的风险得到识别和评估，并得到适当的管理层回应(有关我们的风险和管理这些风险的举措的进一步详细信息，请参阅第42至49页)。 |
作为委员会审查内部控制和风险管理系统的一部分，全年继续监测和测试整个业务的主要财务、业务和合规控制。委员会根据我们在美国的义务评估遵守《2002年萨班斯-奥克斯利法案》的方法，并在每次会议上审查关于萨班斯-奥克斯利法案计划进展的报告。在这一年里，委员会收到了关于为二氧化硫控制物主提供培训方案的最新情况，以及减少总控制量的长期目标的最新情况。
于2023年期间，委员会审议了风险与保证团队为审查和更新风险概况以及将复原力规划纳入集团业务团队的优先次序和能力建设而开展的活动。委员会还收到了关于以下方面的最新情况：
| • | 与集团主要人力资源系统的过渡和伊比罗星联盟的整合有关的关键保证项目； |
| • | 供应链风险和减轻不确定性的战略，注意到供应链风险理事会开展工作，提高相关利益攸关方对新出现问题的认识，并纳入与供应链有关的风险管理和内部控制办法；以及 |
| • | 集团管理酒店营运安全及保安风险的方法，包括改装酒店的影响，以及品牌住宅及全包式度假村等新商业模式的发展及整合对洲际酒店集团营运安全及保安架构的影响。 |
委员会在回顾全年的内部控制及风险管理制度后，认为本集团继续拥有有效的风险管理及内部控制制度，控制环境并无重大弱点。
税收风险、政策和治理
集团首席财务官负责董事会层面的税务和税务政策。这些政策和程序将定期进行审查和更新，并经审计委员会批准。将风险降至最低的程序包括为所有带有重大税务风险的交易准备彻底的税务风险评估，
| 108 | 洲际酒店集团 | 年度报告和表格20-F 2023 |
在适当的情况下，事先与税务机关讨论和解决重大的税务不确定性。
|
|
我们的税务文件处理方法可在 Ihgplc.com/en/responsible-business/policies-and-position-statements |
主要风险领域
在这一年里，委员会讨论和评估了在地缘政治和宏观经济环境持续波动的背景下，专家组面临的动态风险的范围和综合影响。在审查总体风险组合的同时，委员会要求并收到以下具体领域的最新情况：
| • | 与生成性人工智能(Gen AI)的使用和管理有关的新风险，以及企业对与Gen AI有关的上行和下行风险的管理； |
| • | 酒店业面临的物质和长期气候风险；以及 |
| • | 跨境数据传输的方法。 |
我们的主要风险、不确定性和审查过程的更多细节可在第42至49页找到。
非审计服务
洲际酒店集团的审计和非审计服务预先核准政策有助于确保外聘审计员的独立性和客观性不受外聘审计员提供的非审计服务的影响。审计委员会每年都会审查这项政策。
该政策要求，外聘审计员提供的所有服务在开始任何工作之前都必须获得审计委员会的事先批准，没有任何符合美国美国证券交易委员会要求和英国道德标准的最低限度门槛。委员会审查了外聘审计员产生的审计和非审计费用，并注意到年内没有向本集团提供任何违禁服务(如SOX或英国道德标准所界定)。禁止委员会将非审计事务的批准授权给管理层，并积极管理对政策的遵守情况。
洲际酒店集团致力于将非审计费用维持在较低水平，委员会仍然注意到投资者咨询机构关于非审计费用的指导方针。在2023年期间，向本集团提供的服务中有10%是非审计服务(2022年：11%)，主要与系统和组织控制(SOC)报告有关。这些服务通常由外聘核数师执行，因为提供非审计服务需要了解本公司或集团。2023年支付给普华永道的非审计和法定审计工作的费用详情见第178页。委员会信纳，本公司于年内就普华永道提供的非审计服务的收费范围及最高准许收费水平，符合财务汇报局的道德及审计准则。如果非审计工作由普华永道执行，公司和普华永道都确保遵守稳健的流程，以防止外聘审计师的客观性和独立性受到损害。
风险与保证--内部审计
委员会讨论并批准内部审计年度计划，该计划旨在提供客观和有洞察力的保证，确保适当的控制措施到位，以支持我们的战略和增长雄心。每次会议都报告内部审计计划的进展情况，在2023年期间，委员会审查了该计划所列的几个领域，包括方案治理以及对支出和效益交付的监督。
2023年11月提交给委员会的2024年计划继续侧重于风险管理和内部控制系统的完整性，为补充管理层本身相对成熟、治理良好和/或受到监管的活动提供独立保证。2024年的重点领域包括管理主要技术之间的相互依存关系
方案、数据和信息使用的控制安排、储存和转移，以及管理层对快速发展的立法的准备。
经审议后，委员会确认同意2024年内部审计计划，包括确定的保证目标。委员会审查了已完成的审计结果和其他正在进行的保证和控制改进支助的意见，以及管理层针对内部审计工作采取的行动。
对内部审计的职能效力进行持续评估，并在全年向委员会报告。在2023年期间，这涉及到对职能进行独立的外部质量评估。委员会审查和审议了外部评估的结论，特别侧重于该职能所需的未来方法和能力，包括利用外部专门知识。
治理和合规
该委员会还负责审查该小组的“行为守则”和相关政策。
展望未来
2024年期间，委员会将继续关注集团的内部控制和风险管理环境以及财务报告方法。在这样做时，委员会将考虑报告责任的发展，包括与英国公司治理准则和其他监管要求变化有关的发展。
外聘审计员--普华永道连任
委员会回顾及评估了普华永道年内的表现，并考虑再度委任其为本集团外聘审计师。普华永道最初于2021年3月被任命为该集团的审计师，随后于2019年进行了招标。2023年，贾尔斯·汉纳姆继续担任普华永道的首席审计合伙人。
委员会定期审查和评估全年的审计进展情况，并通过两项调查进行了详细的成效评估；一项针对委员会成员，另一项针对高级管理层。
调查集中在以下几个方面：
| • | 审计队伍的素质和服务； |
| • | 审计计划和执行； |
| • | 与委员会和高级管理层进行沟通； |
| • | 对流程控制和财务报告的贡献；以及 |
| • | 审计师的独立性和客观性。 |
对调查的答复是积极的，并特别指出，普华永道审计小组制定了一项明确的审计计划，该计划得到了有效的沟通，展示了强大的技术专长，并提出了建设性的挑战。
2023年期间，委员会还同意普华永道的意见，即将根据一系列审计质量指标提供报告，以支持委员会对审计质量的评估。这份报告于2024年2月首次提供。
因此，委员会得出结论认为，普华永道审计小组在提供审计服务方面提供了所需的质量，并保持了适当的独立性和客观性。因此，委员会建议继续任命普华永道为董事会成员。
本集团已遵守2014年《大型公司法定审计服务市场调查(强制使用竞争性招标程序及审计委员会职责)令》有关委任外聘核数师的投标频率及管治，以及制订有关提供非审计服务的政策的规定。
| 审计委员会报告 | 洲际酒店集团 | 年度报告和表格20-F 2023 | 109 |
| 治理 |
| 审计委员会报告续 |
2023年财务报表中的重大事项
| 焦点区域 | 委员会的议题/作用 | 结论/采取的行动 | ||||||
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| IHG One奖励的核算 | IHG One Rewards的会计需要大量使用估计技术，并代表重大递延收入余额。委员会审查了与IHG One奖励会计有关的控制、判断和估计数。 | 委员会审查了递延收入余额、估值办法、外部精算审查的结果以及为确定IHG One奖励未付积分的折算假设而完成的程序。
委员会审查了管理层支持取消近年来的一项调整的文件，该调整更加强调新冠肺炎之前的赎回行为。
委员会的结论是，递延收入余额的列报是适当的。 | ||||||
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| 系统基金的会计核算 | 鉴于系统基金的独特性质，委员会审查了与系统基金会计有关的控制和程序。 | 委员会会见了高级财务管理人员，以审查和评价与系统基金有关的风险领域。
委员会审查了管理层的一份文件，其中概述了决定向系统基金分配收入和费用的原则以及相关的治理和内部控制环境。委员会的结论是，系统基金的会计处理和相关披露是适当的。 | ||||||
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| 减损测试 | 判断用于评估是否发生了资产或现金产生单位减值测试的触发事件。委员会仔细审查所采用的方法以及资产减值或减值转回的可能性。 | 委员会审查了管理报告，其中概述了对减值测试所采取的办法以及支持关于各种资产类别的结论的关键假设和敏感性。委员会详细审查了是否发生了减损测试的触发事件。委员会同意就减值问题作出的决定。 | ||||||
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| 诉讼和或有事项 | 本集团不时受到法律程序的影响，而每项法律程序的最终结果均受许多不明朗因素影响。委员会审查和评价拨备的必要性，并审议披露情况是否充分。 | 在这一年的每一次会议上，委员会审议了详细说明包括商业纠纷在内的所有重大诉讼事项的报告。委员会讨论并商定了根据基本因素提出的任何拨备要求。对披露情况进行了评估，特别强调了披露的不确定因素的完整性。 | ||||||
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| 特殊项目 | 专家组在提出特殊项目时作出判断。委员会审查并质疑根据项目的大小、性质或发生率将其归类为特殊项目的做法，同时考虑到待遇与往年的一致性以及损益之间的一致性。 | 委员会按管理层审查了文件，并审议了处理的一致性和被列为例外的项目的性质。委员会审查并质疑了特别项目的重要性、时间和性质(见第179至180页)。委员会还审议了披露的充分性，以及这种披露是否解释了为什么每一项都被认为是例外的理由。委员会的结论是，披露的情况和对显示为例外的物品的处理是适当的。 | ||||||
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| 持续经营和生存能力 | 委员会审查了管理层的财务模型，以确定持续经营和可行性说明是否适当。 | 委员会审查并质疑了管理层在截至2025年6月的持续经营评估和三年期生存评估中审议的设想、详细的现金流预测和管理层可采取的缓解行动，并得出结论认为这些都是适当的。委员会还审查并质疑了反向压力测试假设，以确认专家组的生存能力。委员会审查了持续经营披露(第161页)和可行性说明(第50和51页)，并认为这些都是适当的。 | ||||||
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| 气候风险 | 在编制集团财务报表时，已考虑气候变化的潜在影响。 | 委员会审查了管理层的分析，总结了在集团财务报表中考虑气候风险所采取的方法，并得出结论认为披露是适当的。委员会一致认为，关于TCFD的披露是适当的。委员会确信，整个年度报告的做法是相称和一致的。 | ||||||
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| 110 | 洲际酒店集团 | 年度报告和表格20-F 2023 |
| 焦点区域 | 委员会的议题/作用 | 结论/采取的行动 | ||||||
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| 英国递延税项资产 | 鉴于本集团英国递延税项资产的规模(1.13亿美元)，委员会检讨并质疑决定递延税项资产的可收回程度的主要假设，以及这是否应作为重大估计予以披露。 | 委员会确认，用于支持收回英国递延税项资产的估计与减值、持续经营和生存能力评估中使用的估计一致。鉴于已恢复到这些估计数中假定的盈利水平，委员会的结论是，它同意确认递延税项资产，这不是一个重大估计数，因为预计估计数在未来12个月内不会有实质性变化，而且披露是适当的。 | ||||||
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| 财务报表披露 | 委员会审议集团财务报表披露的适当性。 | 委员会审查了采用国际财务报告准则第17号“保险合同”时所需披露的信息。委员会还审查了管理层为提高集团财务报表的清晰度和简明性而提出的建议，方法是省略非实质性披露，并将围绕系统基金的披露与财务报表某些领域的可偿还费用合并。委员会的结论是，对集团财务报表的披露是适当和相称的。 | ||||||
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| 审计委员会报告 | 洲际酒店集团 | 年度报告和表格20-F 2023 | 111 |
治理责任商业委员会报告我们仍然专注于确保洲际酒店集团的战略以人员、社区和地球为基础，并确保我们的长期业绩。负责业务委员会主席格雷厄姆·艾伦与薪酬委员会合作，将ESG指标纳入LTIP。回顾集团的战略、工作流程和与集团明日之旅每一支柱相关的指标。审查和批准集团关于关键ESG领域的政策，包括社区、环境、负责任的采购和人权。通过员工之声方案扩大与集团员工的接触。委员会的主要职责和作用主要目标和责任摘要委员会审查集团负责任的业务目标和战略，包括其对环境和气候变化的影响；社会、社区和人权问题；其对可持续发展和负责任的采购的态度；以及与集团负责任的业务方式有关的利益相关者参与，并向董事会提供建议。委员会还负责评估董事会与员工的接触情况和集团的DE&I议程。委员会的职责、职责和权力载于委员会职权范围，委员会每年进行审查，并由委员会批准。Tor可在ihgplc.com/Investors的公司治理下获得。成员和出席会议委员会的成员和出席会议的情况载于第96页。董事会主席、首席执行官、执行副总裁总裁、全球企业事务、首席可持续发展官和公司副秘书出席了年内举行的所有会议。总法律顾问和公司秘书出席了所有会议，只有一次会议除外。委员会主席向董事会报告委员会会议上提出的所有关键问题的最新情况。每次会议的文件和会议纪要也分发给所有董事会成员，必要时请他们提供进一步的资料。为确保委员会在2023年的成效，作为外部理事会评价过程的一部分，对委员会的成效进行了审查。委员会的结论是，它仍然有效，并很好地履行了其职责。确定的重点领域包括继续评估与气候变化有关的风险以及与供应链的进一步接触。重点领域和活动负责的业务承诺委员会过去一年的主要职责和重点领域是：评估支持集团2030年负责任业务承诺的2023年战略优先事项，并监测针对这些目标的进展情况；审查集团的环境与创新目标的现状和管理层为推动实现这些目标而开展的工作，包括在公司和酒店层面加强管理中的性别和种族多样性方面的进展；监测气候风险报告的进展情况以及集团对2023年TCFD报告披露的方法。关于TCFD的进一步信息载于第52至59页；评估脱碳战略和工作流程的进展和面临的挑战，特别侧重于将环境管理纳入酒店运营的品牌标准，开发以极低碳排放运营的新建酒店，可再生能源方案的未来选择，以及与每个方案相关的成本和对业主的影响；与薪酬委员会合作，审议执行董事和高级领导人长期可持续发展战略中包括的当前和未来ESG指标，包括与人和环境有关的措施；审查该集团的人权方案和《现代奴隶制声明》，特别侧重于查明和解决酒店业特有的人权风险；112 IHG|年度报告和Form 20-F 2023
| • | 监测该集团负责任的采购方案：委员会审议了该集团负责任采购战略的主要工作流程的进展情况，包括与该集团负责任的业务承诺相一致，并特别注重供应商多样性，包括如何界定和认证绿色和多样化的供应商； |
| • | 评估该小组履行其改善世界各地社区人民生活的承诺的方法，以及与专家慈善机构的战略合作，以帮助那些最需要帮助的人。 |
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有关我们10年负责任的业务计划的更多信息，请参见第28至35页。 |
展望未来
2024年期间，委员会将继续关注集团2030年负责任的商业承诺的进展情况以及支持这些承诺的战略优先事项。委员会还将重点关注围绕ESG事项的监管格局的发展情况，特别是与气候和环境报告有关的情况。
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我们负责任的业务报告可在Ihgplc.com/负责任-商业 |
作为洲际酒店集团指定的负责员工参与的非执行董事(NED)，Duriya Farooqui在集团全球人力资源团队的支持下，全年举办了一系列员工互动会议，直接与洲际酒店集团的企业和酒店员工互动，目的是与董事会分享反馈意见，供董事会决策考虑。角色和职责指定的员工之声NED的角色和职责是：·支持董事会关于员工敬业度和文化的讨论的结构和内容的设计；·评估员工敬业度方法及其有效性；·确保董事会的决策和关键绩效指标的制定考虑员工的反馈和利益；·确保董事会通过执行委员会拥有有效的方法来接收员工的反馈，并在整个组织内传达董事会和行政决定和优先事项；·确保所有重要的业务和预算提案都包括对员工影响的管理评估；以及·确保高管以公开、透明和平衡的方式分享员工反馈，包括审查员工敬业度调查和其他员工报告，包括告发。2023年整个2023年，Duriya在其他几名非执行董事和主席Deanna Oppenheimer的参与下，主持了15次员工界面会议，与不同部门的员工进行互动，并收到了详细的反馈。这些反馈会议混合了面对面和虚拟会议/论坛，包括美国和英国酒店、预订和企业人员的领导小组，英国、美国、印度、中国和多个欧洲、中东和北非国家的ERG，以及最近加入该组织的同事。与员工反馈有关的讨论话题和主题包括：工作场所文化；领导沟通；战略、优先顺序和协作；人才吸引；入职和留住；个人和职业发展；技术和系统；以及灵活的工作和决策方式。董事会主席Duriya和其他非执行董事在这一年中开展的其他参与和活动包括：·监测和审查全球“所有员工”CEO电话会议的内容和反馈；·审查员工敬业度调查结果；·与全球人力资源领导团队接触，以获得更广泛的文化见解；以及·在董事会和委员会会议、董事会战略活动和集团高级领导人会议上与高级领导人直接接触。Duriya全年定期向负责任的业务委员会和董事会提供反馈，董事会围绕员工敬业度调查结果产生的见解和行动计划进行关键讨论。2024年的计划Duriya将继续担任董事会成员，负责2024年的员工参与，并由更多的非执行董事协助。讨论和反馈会议的时间表已安排在2024年，将继续包括来自所有区域的广泛员工和领导人，包括ERG、Lean in Circle和新启动者。讨论主题将特别侧重于支持该战略的领域。此外，董事会将继续审查“雇员之声”方案的运作情况，以确保其符合最佳做法并符合监管发展情况。
| 责任商业委员会报告 | 洲际酒店集团 | 年度报告和表格20-F 2023 | 113 |
治理提名委员会报告提名委员会主席迪安娜·奥本海默重点介绍了董事会继任规划的成功执行，新任命Elie Maalouf为首席执行官，Angie Risley为候任薪酬委员会主席，Ron Kalifa为非执行董事，保持了技能的适当平衡，增强了董事会的多样性。董事会仍处于有利地位，能够在集团实现集团更新战略的同时，向集团管理层提供建设性的挑战、战略指导和适当的建议。监督完成外部理事会和委员会的评价过程。继续侧重于执行委员会和高级管理层的继任规划。委员会的主要职责和作用主要目标和责任摘要委员会审查董事会及其主要委员会的组成，评估技能、经验、独立性、知识和多样性要求的平衡，然后就任何变化向董事会提出适当建议。它还确保为董事和其他高级管理人员的有序继任制定计划，并负责审查本集团的高级领导层需求。委员会的作用、责任和权力，包括与任命有关的程序，载于委员会职权范围，每年审查一次，并由委员会核准。委员会指出，委员会负责根据优点、认知能力和个人优势，考虑可能被任命为董事会成员的候选人，同时适当考虑到多样性的好处，包括性别和社会、族裔和地理背景。Tor可在ihgplc.com/Investors的公司治理下获得。本年度委员会的主要职责和重点领域是：·评估董事会和主要委员会的组成和继任规划，包括根据《职权范围》和本集团的全球多元化、公平、包容和平等机会政策(DE&I政策)考虑性别平衡和族裔和地理多样性；·与外部招聘咨询公司接触，并就董事会成员的任命提出建议；·监督董事会及其主要委员会的外部业绩评估以及对个别非执行董事的评估；以及·监督执行委员会和高级领导人才和继任规划。成员和出席会议委员会的成员和出席会议情况见第96页。委员会所有成员均为非执行董事。当委员会审议与提名委员会主席职位有关的事项时，高级独立非执行董事(SID)担任委员会主席。114洲际酒店集团|年度报告和表格20-F 2023
向董事会报告
委员会就董事会的所有任命向董事会提出建议。会议纪要分发给委员会成员并由其审查，委员会主席在每次会议后向理事会报告委员会的活动。
委员会的效力和外部评价
2023年期间，作为外部理事会评价进程的一部分，对委员会进行了审查。外部评价的细节，包括如何进行评价、评价人员与执行局接触的性质和范围以及评价产生的行动，载于第104至106页。委员会的结论是，它仍然有效，并成功地确保董事会中有适当数量和组合的具有适当核心技能的董事。执行委员会和高级管理层的继任规划被确定为继续关注的一个领域。
重点领域和活动
董事高层继任规划
在迈克尔·格洛弗被任命为首席财务官之后，首席财务官继任过程的概述包含在去年提名委员会的报告中，该报告位于公司年报第113页和Form 20-F 2022中。
在2023年期间，委员会监督了首席执行官继任程序和任命埃利·马鲁夫为首席执行官。
委员会探讨了首席执行官一职的内部和外部候选人。斯宾塞·斯图尔特对可能的外部候选人进行了桌面审查；主席还会见了执行委员会成员，以评估职业抱负和首席执行官的能力。委员会特别审议了内部候选人和外部候选人的相对优劣。
经过面谈过程，包括Elie Maalouf向所有非执行董事的介绍和与他们的讨论，委员会得出结论认为，委员会应建议董事会任命Elie为首席执行官。
委员会还监督了迈克尔和埃利在新角色方面的入职计划。有关入职计划的进一步详情，请参阅第104页。
董事会和主要委员会的组成和继任规划
委员会全年继续保持和审查董事会技能汇总表和董事会进修表，跟踪董事会成员的技能、能力和经验，并概述董事会的任期、性别、族裔和委员会分配考虑因素。这有助于为未来的董事会任命和轮换提供信息。
利用这一资源，并预计乔·哈洛将在本年度任期九年，委员会领导了招聘一名新的薪酬委员会主席的进程。
此外，委员会确定，董事会将受益于最近首席执行官的经验以及在技术和数字部门的进一步专门知识。因此，委员会开始寻找另一名非执行董事，以符合这一情况。
斯宾塞·斯图尔特参与了薪酬委员会主席搜索(以及首席执行官继任)，海德思哲参与了另一项非执行董事搜索。斯宾塞·斯图尔特和Heidrick&Struggles都与本公司或任何个人董事没有任何其他联系。
关于这两个搜索，都进行了桌面审查，以确定适合担任这两个角色的候选人。入围候选人与董事会各成员及管理层会面，并根据英国企业管治守则的规定，就合适的能力、职能经验、文化特色及考虑候选人的其他承诺作出评估。
在完成面试程序以及推荐人和背景调查后，委员会建议董事会任命Angie Risley为董事非执行董事和薪酬委员会候任主席，这一任命已得到董事会的批准，自2023年9月1日起生效。
同样，在类似的面试程序以及背景调查和背景调查完成后，委员会建议董事会任命罗恩·卡利法为董事非执行董事，这一任命得到了董事会的核准，自2024年1月1日起生效。
执行委员会的人才和继任
在这一年中，委员会还收到了执行委员会和高级领导层关于人才和继任规划的最新情况，特别注意到在实现教育与创新目标方面取得的进展。
关于董事会和执行委员会性别和族裔平衡的资料载于第99页。关于高级管理层性别和族裔平衡的资料载于第30页。
本集团的DE&I政策适用于董事会及其主要委员会。DE&I政策旨在创造一种多样化的文化，支持多样性和包容性。在评估和审议董事会和执行委员会两级的继任规划时，委员会考虑到了符合DE&I政策的多样性因素。DE&I政策与集团负责任的业务承诺保持一致，针对这些承诺的进展描述包含在2023年DE&I进度报告中，该报告可在Ihgplc.com/负责任的企业报告不足。
展望未来
2024年，委员会将继续确保我们制定适当的计划，有序地继任董事会和高级管理人员的任命，以保持技能、经验、知识和多样性的适当平衡。
| 提名委员会报告 | 洲际酒店集团 | 年度报告和表格20-F 2023 | 115 |
目录
| 116 | 董事薪酬报告(在2024年股东周年大会上进行咨询表决) |
| • | 116薪酬委员会主席声明 |
| • | 119一目了然 |
| • | 121我们对薪酬的态度 |
| • | 128年度董事薪酬报告 |
增加执行董事的LTIP额度，且不同股东的额度不同。在2023年年度股东大会上批准2023年DR政策之前的磋商中和我们的后续讨论中，LTIP数量的增加得到了深入的讨论和解释，并得到了股东的充分理解和支持，这是基于酒店业的透明基准。
根据这一反馈和对灾难恢复政策的总体支持程度(近75%)，委员会得出结论认为，灾难恢复政策的变化反映了绝大多数股东的支持观点，他们继续同意灾难恢复政策变化的商业理由对于留住和发展全球人才至关重要，以推动业务的长期成功。对反对DRR的投票的反馈表明，这些投票要么与对LTIP 2020/22年度现金流结果的自由裁量权的使用有关，要么与其他股东具体关注的问题有关。委员会认为，76.94%的投票率有力地支持了他们的观点，即选举结果反映了执行董事在大流行病期间在管理现金流方面的出色表现。
在2024年1月与更多股东会面后，他们显然支持洲际酒店集团不断提高高管董事薪酬的竞争力。董事会认为，需要考虑进一步调整高管董事薪酬，以帮助保护我们的高管董事留住和人才管道，这对未来成功的业务增长至关重要。
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已批准的灾难恢复政策可在洲际酒店集团的网站上查阅，网址为ihgplc.com/investors在公司治理之下。 |
董事会变动
2023年首席财务官、集团战略主管和集团首席执行官的离职突显了吸引和留住高表现执行董事及其继任渠道的业务关键。对于洲际酒店集团的持续增长至关重要的是，我们现有的董事高管团队的人才质量反映在我们内部和外部的继任者身上。我们的绝大多数竞争对手都在美国，因此相应的人才市场也是在美国。我们的CEO薪酬水平与我们的美国竞争对手仍然存在显著差异，以及激励结构和组合方面的差异，委员会将继续关注并将继续与股东接触，讨论如何在留住现有人才以及培养和留住继任人才的背景下解决这一问题。
正如本公司于2023年5月5日宣布的，以及于2023年6月28日至6月28日发布的《2006年公司法宣言》S430(2B)，Keith Barr于2023年6月30日辞去首席执行官一职，并辞去董事会职务。根据适用的激励和股票计划规则的相关规定，委员会行使了其酌情决定权，将Keith Barr视为“良好的离职者”。Elie Maalouf接替Keith Barr担任首席执行官，从2023年7月1日起生效。埃利已经是洲际酒店集团董事会成员，并作为地区首席执行官领导洲际酒店集团美洲业务长达八年之久。
从历史上看，我们的继任战略通常是在企业内部培养高管级别的继任者，特别是在美国。虽然我们仍然专注于保持我们确保强大的高管级别内部继任渠道的能力，但近年来，随着这些潜在的继任者转移到洲际酒店集团以外的职位，在结构(例如，限制性股票单位)和数量方面都提供了更具吸引力的薪酬，这一点变得更加具有挑战性。吸引Elie Maalouf担任首席执行官的能力使我们能够找到一位具有丰富美国市场经验、继续在美国保持关键的政府和行业关系的领导者，以及对洲际酒店集团的全球深入了解。我们致力于确保在执行层面上仍然有一个健全的继任计划。
我们在2023年7月发表的一份自愿发布的声明中，以及在2023年10月与股东的讨论中，分享了埃利·马鲁夫被任命后的薪酬细节。在我们的年度股东大会后续会议上，股东们对进行继任规划的方式以及Elie的薪酬安排表示强烈支持，并认识到我们在英美市场运营面临的竞争挑战，这两个市场的薪酬结构差异很大。
埃利的年基本工资为99万GB，比他的前任增加了7%；即将离任的首席执行官基思·巴尔在2024年4月的工资估计会增加4%，将差距缩小到2.9%。此外，埃利在2025年4月之前不会接受工资审查。我们估计，在2025年之前，埃利的首席执行官全年薪酬总额不会超过基思·巴尔。在国际酒店同行公司和富时100指数的背景下，Elie的薪酬仍然相称，并遵循我们在内部培养继任者人才的战略。在这方面，审计委员会完全支持薪金定位。美国的外部招聘将涉及更大的加薪，而一名尚未在洲际酒店集团环境中接受考验的外部招聘的首席执行官，将代表着更大的风险，而被证明的价值更低。Elie Maalouf变化的薪酬安排的全部细节与批准的DR政策一致，可在第126页找到。
据2022年董事薪酬报告报道，Paul Edgecliffe-Johnson辞去首席财务官兼战略集团负责人一职，并于2023年3月19日离开洲际酒店集团。迈克尔·格洛弗接替保罗担任首席财务官(CFO)，从2023年3月20日起生效。我们很高兴能够任命一位具有迈克尔的专业知识和经验的人。在洲际酒店集团工作的18年中，他担任过多个职位，包括洲际酒店集团中国地区首席财务官、集团财务总监，以及最近担任的首席财务官美洲区首席财务官，负责整个集团的商业金融业务。
吉尔·麦克唐纳和伊恩·戴森于2023年2月28日辞去董事会非执行董事职务。随后，格雷厄姆·艾伦被任命为负责业务委员会主席，拜伦·格罗特被任命为审计委员会主席；两项任命均于2023年3月1日生效。本人获委任为董事会成员，任期自2023年9月1日起生效，并自该日起出任薪酬及负责业务委员会成员，并于2024年1月1日出任薪酬委员会主席。罗恩·卡利法爵士于2024年1月1日加入董事会，成为薪酬委员会和审计委员会的成员。所有变动的薪酬安排均符合经批准的灾难恢复政策，并载于第126和127页。
更广泛的员工薪酬和员工敬业度
委员会非常注意我们许多市场持续存在的通胀压力及其对员工财务和情绪健康的影响。2023年，英国和美国公司员工的加薪幅度高于当时的首席执行官。2024年全球企业员工的总体平均预算增加了4%，其中英国和美国的总预算分别为4.2%和3.6%。如上所述，首席执行官在2023年7月被任命后，没有资格获得2024年的绩效增长。我们还为2023年年度绩效计划中个人绩效要素的预算金额增加了15%，以增加我们表现最好的员工的奖金金额。
就英国租赁的酒店产业而言，经业主同意，2023年预算加薪幅度在5%至8%之间，一线员工的加薪幅度更大，2023年向工作至少最后三个月的员工支付的2023年一次性薪酬。2024年预算的加薪幅度从3%到13%不等，更高的加薪幅度适用于一线员工。
| 董事薪酬报告 | 洲际酒店集团 | 年度报告和表格20-F 2023 | 117 |
| 治理 |
| 董事薪酬报告续 薪酬委员会主席声明 |
实际生活工资将从2024年4月起适用12个月，作为所有员工的最低工资，与实际生活工资基础水平保持一致，在英国租赁的房产中不使用零时合同。
2023年，我们还为英国公司同事推出了工资牺牲电动汽车计划，提高了我们英国管理的酒店的产假和陪产假工资，并与Busy Bees合作，为我们的英国公司同事和英国管理的酒店提供儿童保育费20%的折扣。我们对全体员工和全年员工薪酬的处理方法的更多细节，请参见第123至124页。
我们很高兴看到整体员工敬业度得分保持在87%的弹性，比外部基准高出10%。人们对薪酬的看法也很强烈，超过了我们酒店、预订和总经理群体的外部基准(见第124页)。同样令人高兴的是，自2017年以来，我们在英国的性别薪酬差距缩小了16%。我期待着在2024年期间参加一些员工敬业度会议，如第127页所述，并听取更广泛的关于薪酬的意见。
2024年董事薪酬政策实施情况
详情见第138至140页：
| • | 关于执行董事的加薪，如上所述，首席执行官在2024年不会获得加薪;首席财务官将在评估2023年业绩后获得与全球企业员工一致的加薪。 |
| • | 2024年年度表现计划的非财务指标将继续为客房开业及客房签约，以配合我们未来增长重点的主要策略目标，而财务指标将继续为可呈报分部的经营溢利，一如2023年。 |
| • | LTIP 2024/26周期指标仍将是相对TSR、相对净系统规模增长、绝对现金流、调整后每股收益和ESG。2024/26年周期保持相同的措施平衡，以维持整体业务表现为重点。 |
| – | TSR比较集团已从8家扩大到15家全球酒店公司。新TSR对照组的详细信息可参见第138页和第140页。 |
| – | 我们已实施新的环境、社会及管治指标，其中以节能措施及以低碳╱零碳营运的酒店为基础的环境指标，作为管理控制的关键范畴，以支持我们实现碳及能源目标。新人措施建立在我们2023/25 LTIP代表目标的基础上。新措施专注于量化目标，以推动更大的包容性，并从我们的人才管道中培养下一代酒店总经理。委员会认为，此创新的人事措施与本公司相关且合适，并与我们在此领域的优先事项完全一致。详情请参阅第139页和第140页。 |
| • | 现任英国执行董事的退休福利将继续与英国退休金计划所有其他参与者可获得的最高公司供款保持一致。 |
关于这份报告
一如既往，我们努力使本报告尽可能易于阅读。在本声明之后，提醒注意2023年适用的已批准DR政策及其与英国企业管治守则原则的一致性。第119页至第120页的“概览”一节提供了2023年薪酬结果的说明，以下各页概述了行政人员薪酬如何与公司战略保持一致;更广泛的员工队伍的薪酬概述;以及第125页至第127页有关薪酬委员会的进一步背景。
本董事薪酬报告（第116至140页）将于二零二四年五月股东周年大会上由股东提呈建议投票。
安吉·瑞斯利
薪酬委员会主席
2024年2月19日
| 委员会成员 | 职位 |
成员自 |
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会议 出席者 |
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| 安吉·瑞斯利 | 薪酬委员会主席（自二零二四年一月一日起生效） |
2023年9月1日 |
2/2 | |||||||||||
| 乔·哈洛 | 薪酬委员会主席(2017年10月1日至2023年12月31日) |
2014年9月1日 |
6/6 | |||||||||||
| 迪安娜·奥本海默 | 董事会主席 |
2023年1月1日 |
6/6 | |||||||||||
| 格雷厄姆·艾伦a | 董事高级独立非执行董事 |
2020年9月1日至2023年3月1日 |
3/3 | |||||||||||
| 丹尼拉、巴龙和苏亚雷斯 | 非执行董事董事 |
2021年3月1日 |
6/6 | |||||||||||
| 伊恩·戴森b | 审计委员会主席(至2023年2月28日) |
2013年9月1日至2023年2月28日 |
2/3 | |||||||||||
| 拜伦·格罗特 | 审计委员会主席(2023年3月1日生效) |
2022年7月1日 |
6/6 | |||||||||||
| a | 格雷厄姆·艾伦从2023年3月1日起辞去薪酬委员会的职务，当时他成为了负责任的商业委员会主席。 |
| b | 伊恩·戴森于2023年2月28日从董事会退休。他没有参加薪酬委员会于2023年2月27日，也就是他退休的前一天举行的一次会议。 |
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某些关键绩效指标和非公认会计原则指标在整个董事薪酬报告中使用。有关更多详细信息，请参见第84至88页。 | |||
非公认会计准则计量的使用：除了在集团财务报表(IFRS计量)中可直接观察到的业绩计量外，还提出了额外的财务计量(描述为非公认会计准则)，供管理层内部使用，作为评估业绩的关键衡量标准。非公认会计准则计量不是在《国际财务报告准则》中定义的，就是调整后的《国际财务报告准则》数字。有关这些措施的进一步解释见第84至88页，与国际财务报告准则数字的对账，经调整后见第226至228页。
| 118 | 洲际酒店集团 | 年度报告和表格20-F 2023 |
一目了然
| 如何使用此报告 |
工资 |
已审核 | ||||||
| 董事薪酬中的 报告，我们使用了彩色编码 表示的不同元素 薪酬。使用的颜色和 相应的报酬 元素包括： |
50%现金和50%递延股票
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经审计的信息 带有“已审计”选项卡的彩色面板中包含的内容表示该面板中的所有信息都经过了审计。 |
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目录
| 119 | 一目了然 | 123 | 洲际酒店集团的薪酬--更广泛的背景 | |||
| 121 | 我们的薪酬方法-与战略挂钩 | 125 | 薪酬委员会详情 |
在接下来的几页报告中，我们概述了我们的薪酬安排如何与我们的宗旨、抱负和战略优先事项保持一致。我们在第121页包含了我们批准的DR政策的摘要，并提醒委员会如何处理2018年英国公司治理准则中关于薪酬政策和整个2023年的实践的条款40。第123至124页介绍了整个组织的薪酬结构调整以及在更广泛的员工队伍中实施薪酬政策的情况。第125至127页概述了委员会在这一年中的行动。
董事高管薪酬
2023年实际薪酬与潜在薪酬
下面的图表显示了2023年的潜在薪酬机会和实际成就与2022年的实际成就相比。构成单一薪酬总额的每一要素的相关数字，见第128页的表格，如下所示。关于2022年和2023年实际薪酬的个别要素的关键，见上文。
为了阅读下面的图表，请注意以下事项：
| • | Elie Maalouf的2023年数据是基于他的首席执行官、1月1日至6月30日期间的美洲职位和7月1日至12月31日期间的集团首席执行官职位的综合数字。 |
| • | 至于迈克尔·格洛弗，我们没有展示2022年的数字，因为他在2023年3月20日晋升为董事会成员，在2022年期间不是董事的执行董事。他的2023年数据基于3月20日至12月31日期间的固定薪酬和APP，以及整个2021/23年周期的LTIP。 |
| • | 2023年向埃利·马鲁夫和迈克尔·格洛弗支付的一次性搬迁费用已包括在他们的福利数字中，用于下面的图表。有关数额已在第128页单一总数表的另一栏披露。 |
| • | 对于Keith Barr和Paul Edgecliffe-Johnson来说，他们2023年的实际和潜在数字都是基于他们只担任执行董事的时期(Keith Barr为2023年1月1日至6月30日；Paul Edgecliffe-Johnson为2023年1月1日至3月19日)。 |
潜力的关键
最低工资=固定工资
Target=APP的固定薪酬和目标奖励(115%)，以及最高LTIP奖励的50%
Maximum=APP和LTIP的固定薪酬和最高奖励
Elie Maalouf，首席执行官Oicer Value（£ 000）Keith Barr，前首席执行官Oicer Value（£ 000）Michael Glover，首席财务官icer Value（£ 000）Paul Edgecli_e—Johnson，前首席财务官icer Value（£ 000）
| 董事薪酬报告 | 洲际酒店集团 | 年度报告和表格20-F 2023 | 119 |
| 治理 |
| 董事薪酬报告续 一目了然续 |
2023年我们的表现如何
该公司在可报告部门的营业利润方面又一年实现了相对于目标的强劲表现。今年的开房量低于目标，房屋签约量略低于预期目标，降幅不到1%，然而，这两项指标都实现了远高于门槛的表现。总体而言，这意味着2023年应用程序的公式化成就是目标的142.2%，导致执行董事的奖金为工资的163.5%(最高奖金上限的81.8%)。在LTIP下，TSR相对于参照国的表现有所改善，导致这一要素自2020年以来首次被授予。这一点，再加上相对于我们最大的竞争对手稳健的净系统规模增长表现和出色的现金流管理，导致了最高57.8%的公式化结果。有关可报告分部的营业利润和绝对现金流的实际实现情况，请参阅第128页和第129页。
| 120 | 洲际酒店集团 | 年度报告和表格20-F 2023 |
我们对薪酬的态度
获批准董事薪酬政策概要（DR政策）
委员会已根据英国企业管治守则第40条考虑薪酬政策及常规：
| 原理 | 洲际酒店集团的做法 | |||
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| 清晰度 | 通过短期和长期激励计划措施的组合，灾难恢复政策的结构旨在支持财务目标和业务的战略优先事项，以实现股东回报和长期价值创造。我们始终寻求以清晰、透明和平衡的方式报告我们的DR政策和与绩效相关的薪酬措施、目标和结果，并与包括股东在内的所有利益相关者进行相关和及时的沟通。
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| 简单性 | 薪酬政策汇总表中明确列出了每一要素的目的、结构和战略对接：
• 固定薪酬：与角色和地点一致、旨在吸引和留住人才的基本工资、养老金和福利；
• 短期激励：与业绩相关的年度奖金，用于激励和奖励实现财务和非财务战略目标。对于高级雇员，部分奖金以现金形式支付，其余部分以股票形式递延至少三年；以及
• 长期激励：一种基于股票的奖励，基于推动长期可持续增长和价值创造的措施，在三年内激励业绩。 | |||
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| 董事薪酬报告 |
洲际酒店集团 | 年度报告和表格20-F 2023 | 121 |
| 治理 |
董事薪酬报告续
我们对薪酬的态度续
| 原理 | 洲际酒店集团的做法 | |||
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| 可预测性 | 在批准政策时和年度执行情况报告中，执行董事的可能价值范围都以图表形式清楚地披露。
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| 风险 | 我们的灾难恢复政策包含许多要素，以确保它驱动正确的行为，激励执行董事实现长期可持续增长和股东回报，并适当奖励他们： | |||
| • 短期和长期奖励的最高限额为工资的百分比； | ||||
| • 委员会有明确的自由裁量权政策，必要时与具体措施挂钩，以凌驾于公式化的结果； | ||||
| • 执行董事同意明确和全面的恶意和追回条款；以及 | ||||
| • 的重大持股要求适用于执行董事，包括推迟30%至50%的股票红利；LTIP股票的两年归属后持有期，以及在受聘期间和受聘后的最低持股要求。
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| 相称性 | 个人奖励与战略业务目标的交付相一致。委员会订立稳健而广泛的目标，以确保集团的表现与给予执行董事及其他人士的奖励之间有明确的联系。
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| 与文化接轨 | 洲际酒店集团有明确的宗旨和既定的价值观和行为。薪酬激励与我们坚持不懈地专注于增长的战略之间的一致性，以及支撑我们战略交付的关键绩效指标，概述如下。其他奖励元素，如薪酬审查、短期激励计划和我们的全球认可计划，都会奖励表现出我们的价值观和行为的员工。
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使薪酬的可变要素与战略保持一致
薪酬的可变要素与我们的战略有关，如下所示，涉及2023年APP和2023/25年LTIP周期。
| 元素 | 衡量标准和权重 | 链接到战略 | 解释 | |||||||||
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年度业绩 计划(APP) |
可报告部门的营业利润(70%) |
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• 我们产品组合的优势和广度、量身定制的服务和解决方案以及我们的技术和平台推动了消费者偏好、所有者回报和客房增长；所有这些都为我们的收入和利润做出了贡献。
• 的开业和签约是我们扩大系统规模的两个关键驱动力，也是我们加快品牌在高价值市场增长的战略的核心。
• 在全球指标上的表现，包括关键的ESG指标(员工敬业度、客户关注度、负责任的业务)，将在考虑是否可能应用自由裁量权来制定APP战略目标指标的结果时进行审查。 | |||||||||
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| 房间签约(15%) |
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| 开房率(15%) |
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长期激励计划(LTIP) |
相对总股东回报率(20%) |
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• 我们的战略旨在为我们的利益相关者提供无与伦比的客户体验和无与伦比的所有者回报，包括具有竞争力的总股东回报。
• 我们的战略是通过利用我们的全球规模和专业知识来加速我们的品牌在高价值市场的增长，因此这是我们管理团队长期激励计划的关键要素，这一点很重要。
• 提高我们的客户和所有者的报价，并加速我们的品牌在高价值市场的增长，推动现金流和利润的长期持续增长，这些现金流和利润可以再投资于我们的业务并返还给股东。 | |||||||||
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| 相对净资产系统规模和增长率(20%) |
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| 绝对现金流(20%) |
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| 环境、社会 和治理(20%) |
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• 与我们的人民、社区和地球战略相一致，新的可持续发展目标(脱碳、多样性、公平和包容性)包括在我们的长期可持续发展目标中。 | ||||||||||
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| 调整后每股收益(20%) |
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• 每股收益提供了一种衡量资本结构效率的指标，并促进了与股东经验和价值的进一步结合。 | ||||||||||
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| 122 | 洲际酒店集团 | 年度报告和表格20-F 2023 |
洲际酒店集团的薪酬--更广泛的背景
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我们的奖励理念
我们的奖励安排具有竞争性，为利益相关者创造价值，并让我们像一个团队一样思考和行动。
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我们的奖励做法如何在组织的所有级别保持一致
我们对待薪酬公平的方法是我们整体薪酬理念的一个重要方面，旨在吸引、留住、激励和聘用顶尖人才。它得到了强有力的治理方法的支持，确保我们的奖励和认可做法在我们的员工和同事群体中是公平和一致的，无论性别和其他方面的多样性，以及更广泛的直接劳动力和高管薪酬之间的一致。我们定期审查我们的外部方法，确保我们在我们运营的不同市场中具有竞争力，并通过提供市场驱动的奖励方案来满足员工的需求。
2023年调整和实施更广泛的劳动力奖励战略的实例
| 奖励的要素： | 参与者 | 评注 | ||||||||
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| 固定
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薪金 | 全 | 在2023年基本工资审查过程中，我们继续将我们的经理置于审查过程的核心，允许他们在薪酬决定中使用自己的自由裁量权。我们还在标准绩效预算的基础上额外增加了25%，以解决公平和认可人才的问题。随着我们外部基准能力的不断改进，我们为更多的部门经理提供了市场数据分析和指导的支持，以便预算能够针对影响最大的领域。我们提醒我们的经理们，我们关于根据我们的行为准则做出公平的薪酬决定的多样性、公平性和包容性声明，以确保所有员工根据他们的贡献、技能和经验获得公平的奖励，并提供避免任何有意识和无意识偏见的提示。2024年，将再次提供额外的绩效预算，以解决个人公平和人才认可问题。
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优势 | 全 | 2023年，我们推出了一项电动汽车工资牺牲计划，允许英国公司同事获得一辆电动汽车，并获得税收和国民保险储蓄，同时支持我们的明天之旅环境承诺。到目前为止，有资格参加该计划的人中，有5.8%的人已经订购了车辆，这是登记对该计划感兴趣的人的16.8%。我们也理解工作父母和照顾者在平衡工作和家庭生活方面面临的要求，因此我们与Busy Bees合作，为我们的英国公司同事以及我们在英国管理的酒店提供儿童保育费20%的折扣。我们的雇主品牌和受人爱戴的同事福利的一个关键要素是我们的员工房价计划，该计划使员工能够以较低的价格预订我们许多品牌的酒店。今年，我们让同事们在员工住宿上获得了洲际酒店集团的One奖励积分，并正在努力在未来对该计划进行进一步的改进。英国提供的医疗保险水平在所有英国公司同事中继续保持一致。
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养老金福利 | 全 | 在英国和美国，养老金和退休福利是按照市场惯例提供的。
英国：IHG UK养老金计划中企业和符合条件的酒店员工的缴费率在符合条件的人群中保持一致，匹配比例为2：1，最高为员工工资的6%和公司工资的12%。
美国：美国退休储蓄计划由401(K)计划和递延补偿计划(DCP)组成，401(K)计划的供款比例为1：1，符合资格的公司员工的供款比例最高可达工资的6%。递延补偿计划(DCP)规定，高层提供的补充公司供款最高可达16%(历史上20%的祖辈比率适用于2017年1月1日起取消时已领取这一比率的少数员工)。
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| 变量 | ||||||||||
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年度绩效计划(APP) | 全 | 所有企业雇员与执行委员会及执行董事共用相同的企业表现指标。对于高级管理人员（一般为执行委员会（EC）级别及其直接下属），部分奖金将递延为股份，为期三年。所有雇员薪酬级别以下的公司雇员的指标权重是一致的，更大部分的奖励可以通过雇员的个人表现和对公司的贡献来实现。此外，鉴于2023年的强劲表现，个人表现部分的预算金额将增加约15%，以增加对2023年表现最佳的员工的奖励。
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长期激励计划(LTIP) | 执行董事和高级管理人员 | 高级/中级管理人员和某些专家角色有资格参加长期激励计划（LTIP）。基于绩效的长期奖励计划主要适用于执行委员会及其直接下属;限制性股票单位通常适用于低于此级别的合格员工（见下文）。于2023年，在新存托政策下增加执行董事级别的同时，高级管理人员的长期奖励计划级别亦因应市场竞争力作出调整，以更好地促进内部发展及纾缓压力。
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限制性股票单位(RSU) | 不包括执行董事 | 为符合典型的市场惯例（尤其是美国），并基于对表现衡量的直接关注，从执行委员会级别以下的合资格职位，受限制股份单位（不受表现条件限制，但仍使雇员利益与股东利益一致）的长期奖励计划奖励比例逐渐增加。
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同事共享计划 | 仅扩大劳动力 | 洲际酒店集团将员工购买的股票数量进行匹配，每年最多价值1，000美元，以1对1的方式进行。我们扩大了员工共享计划的范围，将公司预订部的员工以及少数以前不符合资格的国家/地区的公司员工纳入其中，使我们约98%的高级/中级管理层以下的公司员工（获得LTIP和/或RSU奖励）都可以享受该计划。2024年计划已于2023年第四季度向合资格同事开放登记，2024年计划的参与率（包括新合资格人士）为34. 8%。与之前披露的数据进行类似比较，不包括新人口的吸纳率为51.2%（2023年计划为50.3%）。2023年1月，2021年同事股份计划的26，100多股配套股份归属; 2022年计划的配套股份奖励于2024年1月归属，2，028名员工之间的30，900多股股份归属。 | |||||||
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| 董事薪酬报告 |
洲际酒店集团 | 年度报告和表格20-F 2023 | 123 |
| 治理 |
| 董事薪酬报告续 我们对薪酬的态度续 |
| 奖励的要素 | 参与者 | 评注 | ||||||
| ∎ 识别 方案 |
全 | 低于高级领导级别的同事可以通过我们的Bravo表彰计划获得现金奖励提名，他们可以因在工作中表现出非凡的洲际酒店集团行为而获得提名。一旦员工达到一定的服务里程碑，包括执行董事在内的所有公司员工都有资格获得不同价值的长期服务奖。2023年，全球有3834名企业同事和3438名酒店同事获得了一次性现金认可奖；全球814名企业同事和995名酒店同事获得了现金长期服务奖。 | ||||||
员工对薪酬的敬业度
我们有几个论坛供员工分享他们的想法，其中包括员工资源小组(ERG)、指定的非执行董事员工敬业度调查，以及我们的员工敬业度调查，即同事心跳调查，让员工可以就洲际酒店集团工作的关键方面发表他们的观点。如下图所示，参与调查的酒店和预订员工以及总经理在与奖励和认可相关的问题上的2023年员工敬业度得分超过了我们调查提供商的最高四分位数基准。
安康
我们继续推广我的幸福，这是一个框架，支持员工的健康、生活方式和工作场所。我的福利资源套件包括一本员工福利手册和人力资源经理指南，旨在提供全面的福利服务。员工还可以使用全球员工援助计划，该计划提供咨询、关于法律、财务和工作事项等主题的实践指导，以及额外的健康和福祉资源。
在英国，我们引入了心理健康急救员网络。这是我们承诺的一部分，以确保适当的支持到位，帮助每个人感到最佳状态，并构成我们使精神健康支持更容易获得并进一步揭开耻辱的方法的一部分。我们在2023年培训了一小部分人，有可能在洲际酒店集团的其他市场更广泛地推出，包括我们在英国管理的酒店产业。我们增加了对金融教育的关注，为我们的英国公司同事提供免费的专家信息和指导，以保持在实现金融目标和目的的轨道上，并通过提供小组网络研讨会和幸福文章来支持他们的个人金融之旅。
我们还继续支持一些举措，比如我们限制会议的聚焦星期五，以及公司同事可以花一天时间做他们需要放松的事情的充电日。2023年，除了有资格享受的任何合同年假外，所有公司同事都有三天的充值天数可以随意消费。这些举措帮助我们实现了所有同事的幸福感指数得分增加了3%，酒店同事的幸福感指数得分比去年增加了2%，达到89%。
英国租赁酒店员工
正如之前报道的那样，在2019年收购了一些英国酒店后，该庄园酒店的雇佣实体被转移到洲际酒店集团。包括薪酬和福利在内的雇佣条款在收购前基本保持不变。与一般租赁酒店的模式一样，洲际酒店集团为这些英国租赁酒店的所有者提供酒店管理支持，并根据市场洞察和经验就包括薪酬在内的事项提出建议。实施薪酬变动的决定最终由酒店业主根据其自身的商业地位和更广泛的投资组合中的股票来决定。
| • | 2023年的加薪幅度由5%至8%不等，前线员工的加薪幅度更大。实际生活工资将继续作为所有员工的最低工资，与实际生活工资基础水平保持一致，在英国租赁的房产中不使用零时合同。 |
| • | 酒店员工获得与公司员工类似的福利，包括登记参加工作场所养老金、员工房价、员工援助计划、Bravo表彰计划、零售折扣券、MyWelling计划和推荐朋友奖金。一线员工还可以获得激励和绩效驱动的奖金，符合条件的经理可以获得年度绩效奖金。2023年4月，我们为所有酒店同事推出了增强的产假和陪产假工资，我们还与忙碌的蜜蜂托儿所合作，为我们管理的酒店同事提供儿童保育费20%的折扣。 |
倡导多元文化，让每个人都能茁壮成长
我们2030年的承诺之一是在我们的领导层推动性别平衡和代表性不足群体翻一番，我们正在过去十年取得的重大进展的基础上实现性别平衡，我们的领导人(副总裁及以上)中有35%是女性(到2025年，我们的雄心是39%)，以及性别平衡的员工人数，其中52%是女性。我们很高兴被《福布斯》评为全球最受女性欢迎的公司之一，并在2024年英国《金融时报》多元化领袖排行榜上名列第二。自2017年，也就是我们报告的第一年以来，我们在英国的性别薪酬差距缩小了16%。
| g我们最新的性别薪酬报告可在洲际酒店集团的网站上查阅，网址为Ihgplc.com/en/负责任-商业/报告报告不足。 | ||
| 124 | 洲际酒店集团 | 年度报告和表格20-F 2023 |
薪酬委员会详情
2023年重点领域审查和批准2022年薪酬结果和2023年奖励计划结构和目标。年度业绩和相对业绩跟踪。更广泛的员工薪酬很重要。ESG在激励中的作用。审查、批准和实施2023年灾难恢复政策。审查、批准和实施延期奖励计划(DAP)规则。股东在年度股东大会投票之前和之后的参与度。CEO薪酬待遇。
主要目标和责任摘要
此外，委员会还审查更广泛的员工薪酬政策和实践，以确保与战略、价值观和行为保持一致，并在制定高管董事薪酬时将此考虑在内。委员会的作用和责任载于其职权范围(Tor)，该职权范围每年进行审查，并由董事会批准。
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g |
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| Tor可在洲际酒店集团的网站上查阅，网址为ihgplc.com/investors在公司治理之下。 |
会籍及出席会议
委员会成员和出席会议的详情载于第96和118页。
在2023年期间，委员会得到了公司董事长、集团首席执行官和首席财务官以及必要时人力资源和奖励部门负责人的内部支持。所有人都应邀出席，提供进一步的背景资料和背景，以协助委员会履行其职责。他们没有出席任何与他们自己的薪酬直接有关的讨论，或者他们不适合出席的任何讨论。
向董事会报告
委员会主席向理事会通报委员会会议上提出的所有关键问题的最新情况。每次会议的文件和记录也分发给所有董事会成员，以供审查和评论。
非执行董事的委任书及通知期
非执行董事有委任书，可向公司秘书办公室索取。
非执行主席迪安娜·奥本海默将接受12个月的通知，并遵守英国公司治理准则第19条的规定。其他非执行董事均不受通知期限制；所有非执行董事均须于股东周年大会上由股东重选。
委员会的效力
委员会主席和董事会主席定期监测和评估委员会的效力。
薪酬顾问
洲际酒店集团在委员会进行了竞争性招标后，于2019年任命德勤律师事务所为委员会的独立顾问。德勤是薪酬顾问集团的成员，因此在英国根据有关高管薪酬咨询的行为守则运作。
就2023年向委员会提供的咨询意见向德勤支付了159,400 GB的费用，其中包括在该年对DR政策的审查和实施提供了大量投入。这是以商定的文件编写和出席会议支助费用的形式，额外项目的工作按小时收费。德勤的聘用条款可根据要求从公司秘书办公室获得。另外，德勤律师事务所的其他部门也为该公司提供公司税、流动性和咨询服务方面的咨询。委员会满意地认为，收到的咨询意见是客观和独立的。
确定目标的方法
目标由委员会和高级管理层制定，考虑到洲际酒店集团的增长雄心和长期业务计划、市场预期以及当时的情况和相对业绩，为高级管理人员设定延伸的业绩目标，以反映基于期间的战略和财务目标的业务成功成果。
绝对目标可以相对于预算和/或参考先前的结果来设定，通常包含一个业绩范围和额外的伸展，以激励更好的业绩和支付的最低业绩水平。相对目标是针对相关衡量标准的适当比较公司集团设定的，例如，LTIP中的相对NSSG是针对我们拥有超过50万间客房的六个最大竞争对手设定的，以反映我们加快我们品牌在高价值市场增长的战略。
业绩将在其适用的整个期间内进行审核，如需要任何更正，将在同意更正的年度的董事薪酬报告中披露。有关2023/25年LTIP计算的修正细节，请参见第132页。
股东参与度
委员会主席于2023年就DR政策与股东进行广泛接触，包括在股东周年大会之前和在股东周年大会上以低于80%的支持率投票后，以了解股东持有的各种意见，并在制定和实施政策时考虑这些意见，以及概述所作改变的理由。
2024年1月，在安琪开始担任委员会主席后不久，她与股东举行了会议，就当前洲际酒店集团特有的薪酬挑战以及股东的观点和期望进行了更全面的双向介绍和讨论。关于股东参与的进一步信息载于第116至118页的主席声明。
| 董事薪酬报告 | 洲际酒店集团 | 年度报告和表格20-F 2023 | 125 |
| 治理 |
| 董事薪酬报告续 我们对薪酬的态度续 |
董事会变动
年内，拜伦·格罗特和格雷厄姆·艾伦在伊恩·戴森和吉尔·麦克唐纳从董事会退休后，于2023年3月1日起接替伊恩·戴森和吉尔·麦克唐纳担任审计委员会主席和负责业务委员会主席。乔·哈洛也于2023年底辞去董事会和薪酬委员会主席一职。Angie Risley在担任薪酬委员会主席之前被任命为董事非执行董事，从2024年1月1日起生效，而Ron Kalifa爵士被任命为董事会成员，从2024年1月1日起生效。所有变动的薪酬安排均符合经批准的DR政策。
正如本公司于2023年5月5日宣布的，以及于2023年6月28日至6月28日发布的2006年公司法声明S430(2B)，Keith Barr于2023年6月30日至6月30日辞去首席执行官一职，并从董事会辞去职务。Elie Maalouf接替Keith Barr担任集团首席执行官，从2023年7月1日起，Elie已经是洲际酒店集团董事会成员，领导洲际酒店集团的美洲业务，担任地区首席执行官。
Paul Edgecliffe-Johnson辞去首席财务官兼战略集团负责人一职，并从董事会辞职，于2023年3月19日离开洲际酒店集团。迈克尔·格洛弗接替保罗担任首席财务官，从2023年3月20日起生效。
各执行董事的安排详情如下：
| 已审核 |
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| 薪酬构成部分 | 这是如何在2023年实施的 | |||
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| 埃利·马卢夫 | ||||
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| 薪金、退休金和福利
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从2023年7月1日起，埃利担任首席执行官的基本工资为99万GB，他在2025年4月之前没有加薪资格。Elie的养老金现金津贴为工资的12%，这在2023年DR政策的最大机会范围内，并与更广泛的IHG UK养老金计划参与者保持一致。Elie的福利符合DR政策。 | |||
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| 年度绩效计划(APP)
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Elie的应用程序级别符合DR政策的最大机会。他的2023年APP奖将根据他被任命为集团首席执行官之前和之后各自时期的工资按比例进行评级。 | |||
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| 长期激励计划(LTIP)
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Elie的LTIP奖励级别与灾难恢复政策中显示的最大商机保持一致。 | |||
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| 其他 | Elie从亚特兰大办事处的美洲首席执行官职位调至集团首席执行官职位，主要总部设在英国办事处。在接受任命后，并与我们对待其他国际搬家的方式一致，Elie收到了50,000 GB的一次性现金净额，用于支付与建立英国基地相关的费用。这笔付款的总收入已在第128页的薪酬总额表中披露。
为了帮助Elie履行他在英国的职责，同时维护他在美国的家以及洲际酒店集团在美国的重要商业、政府和行业利益，他每月还将获得10,000 GB的净额用于支付英国的住房费用。2023年住房的每月实际净成本平均低于这一数字，但将进行调整，以考虑到较长期的租赁市场动态。 | |||
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| 迈克尔·格洛弗 | ||||
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| 薪金、退休金和福利
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Michael从2023年3月20日起的基本工资为620,000 GB，他在2023年4月没有资格获得绩效加薪。他的养老金和其他福利符合DR政策。 | |||
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| 年度绩效计划(APP)
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迈克尔的应用程序级别符合DR政策。他的2023年APP奖将根据他被任命为集团首席财务官之前和之后各自时期的工资和目标进行比例评分。 | |||
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| 长期激励计划(LTIP)
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Michael的LTIP奖励级别与DR政策一致。他因2023/25年整个周期获得了董事高管级别的奖励，然而，在增加的高管董事级别，他没有获得提升到飞行周期的奖励。 | |||
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| 其他 | Michael从亚特兰大办事处外的美洲区CFO职位调至英国总部的集团CFO职位。与我们对待其他国际搬迁的方式一样，头三年适用一系列一次性付款，以支付搬迁和相关费用：任命时和任命一周年时支付150,000 GB，任命两周年时支付100,000 GB。 | |||
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| 基思·巴尔 | ||||
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| 薪金、退休金和福利
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Keith领取了截至2023年6月30日的基本工资、养老金现金津贴和福利，详情载于第128页的薪酬总额表。他从董事会退任后，按现有雇用条款继续担任本公司雇员，直至2023年12月31日，以确保有秩序地交接。作为一名雇员，他继续领取工资，并在该日期之前领取现有福利，但医疗保健服务将在该日期后持续至多三个月。 | |||
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| 年度绩效计划(APP)
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基思有资格获得2023财年全年的APP奖项，该奖项是按照通常的方式并根据计划的条款进行评估和支付的。在业绩年度结束后，任何赚取的应用程序中，一半将以现金交付，另一半将推迟三年以股票形式交付。他担任集团首席执行官的2023年期间的按比例计算要素可在单个合计数字表中找到。薪酬委员会行使了它的自由裁量权，决定他将被视为“好的离职者”。因此，他的未归属递延APP股票在离开时不会被没收，并将在原定归属日期全额归属。 | |||
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| 长期激励计划(LTIP)
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Keith于2021年及2022年根据LTIP授出的股份奖励将根据“良好离职者”条款予以保留，惟须视乎相关业绩条件的达成而作出调整，按比例调整至彼停止受雇于本公司之日，并于其原归属日期归属。根据DR政策，它们将受到两年的背心后持有期的限制。LTIP 2021/23周期奖在第128页的2023年薪酬单一总数表中披露。他还没有收到与2023/25年周期有关的长期合作伙伴关系奖。 | |||
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| 最低持股比例政策
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基思离职时批准的离职后持股政策已经适用。他必须在停业后六个月内持有相当于工资500%的最低持股要求的股份，并在未来六个月内持有相当于最低持股要求50%的股份。 | |||
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| 其他 | 洲际酒店集团还同意支付13,850 GB外加增值税的费用，作为基思离职安排的法律咨询。 | |||
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| 126 | 洲际酒店集团 | 年度报告和表格20-F 2023 |
| 已审核 |
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| 薪酬构成部分 | 这是如何在2023年实施的 | |||
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| 保罗·埃奇利夫-约翰逊 | ||||
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| 薪金、退休金和福利
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保罗的工资、养老金和福利一直支付到2023年3月19日，详情载于第128页的薪酬总额表。根据我们之前的承诺，从2023年1月1日起，他的养老金已降至所有其他洲际酒店集团英国养老金计划参与者的水平，即工资的12%。鉴于他正在接受新的工作，在2023年3月19日之后不再支付与这些要素有关的进一步付款。 | |||
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| 年度绩效计划(APP)
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保罗仍然有资格获得关于2022年全年表现的APP奖。根据我们的终止政策，现金部分以通常的方式支付，但递延股票奖励部分被没收。他没有资格获得2023年的APP奖。所有在2023年3月19日尚未归属的已发行APP股票均被没收。 | |||
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| 长期激励计划(LTIP)
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保罗2020/22年度LTIP奖的评估方式与其他执行董事相同，于2023年2月22日授予，持有期为两年。他没有资格获得2023年的LTIP奖。所有在2023年3月19日仍未授予的LTIP裁决均被没收。 | |||
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| 最低持股比例政策
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保罗离职时批准的离职后持股政策已经适用。他必须持有相当于停职后离职之日工资300%的最低持股要求的股份六个月，以及在未来六个月内持有最低持股要求的50%的股份。在整个2023年，他一直遵守这项政策。 | |||
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| 其他 | 目前还没有支付与他离开有关的其他款项。 | |||
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更广泛的员工薪酬和员工敬业度
如第123至124页所述，洲际酒店集团在整个组织内对薪酬采取统一的方法。年内，委员会作为例会议程的一部分，审查了公司更广泛的员工薪酬办法的各个方面。
该公司通过其员工敬业度调查与员工打交道，该调查涵盖多个领域，包括薪酬和福利竞争力、健康和包容性。我们的整体员工敬业度上升到87%(2022年增长1%)，使洲际酒店集团成为KinCentred评选的全球最佳雇主。如第124页所述，我们酒店、预订部和总经理群体对奖励和认可的看法取得了很强的效果。
在2023年期间，委员会主席加入了洲际酒店集团指定的非执行董事，负责员工参与的员工之声会议。这些会议全年举行，直接与洲际酒店集团的企业和酒店员工接触，目的是整理和分享这些反馈，供董事会在决策时考虑。没有人对董事高管薪酬或其如何与洲际酒店集团更广泛的薪酬原则接轨表示担忧。有关2023年员工之声参与会议的更多详细信息，请参见第113页。计划在2024年举行更多会议，让安吉作为委员会新任主席出席。
延期奖励计划规则
2023年，新的DAP规则在5月份的年度股东大会上获得股东批准。DAP取代了之前的APP和LTIP规则，成为一套简化的、组合的计划规则，以管理根据公司的酌情激励安排作出的股票奖励。
APP和LTIP的规则都将于2024年到期，委员会认为应提前一年更新这些规则，以配合新的DR政策的通过。在2023年年度股东大会上获得批准后，根据DAP授予LTIP股票奖励，从2023/25年周期起生效，未来的APP股票奖励将根据DAP授予，从2024年计划年度起生效。根据前几个周期颁发的所有奖项将继续遵守之前实施的APP和LTIP规则。
执行董事的服务合约及通知期
委员会的政策是，所有执行董事均须获得本公司为期12个月的通知期及雇员的6个月通知期的服务合约，除非在特殊情况下，为成功完成外部招聘而采用较长的初步通知期，将通知期减至12个月。这符合英国《公司治理准则》。
所有执行董事的委任及其后再获委任为董事会成员，均须于股东周年大会上由股东进行选举及年度重选。
现行执行董事合同详情(可向公司秘书办公室索取)：
| 高管董事 | 原件日期 委任为董事局成员 |
通知期 | ||
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| 埃利·马卢夫 | 2018年1月1日 | 12个月 | ||
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| 迈克尔·格洛弗 | 2023年3月20日 | 12个月 | ||
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在公司的年度股东大会上投票
2022年董事薪酬报告和新的DR政策在2023年年度股东大会上获得批准。关于委员会针对这些决议获得的支持程度而采取的行动的进一步细节，见第116至118页的主席声明。
2023年DR政策和报告的投票结果如下：
| 董事薪酬政策委员会(具有约束力的投票) | 董事薪酬和报告(咨询和投票) | |||||||||||||||||||||||
| 年度股东大会 |
投票赞成 | 票反对 | 弃权 | 投票赞成 | 票反对 | 弃权 | ||||||||||||||||||
| 2023年5月5日 | 103,155,928 | 34,661,408 | 2,043,591 | 103,932,823 | 31,147,109 | 4,780,994 | ||||||||||||||||||
| (74.85%) | (25.15%) | (76.94%) | (23.06%) | |||||||||||||||||||||
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| 董事薪酬报告 | 洲际酒店集团 | 年度报告和表格20-F 2023 | 127 |
| 治理 |
| 董事薪酬报告续 董事薪酬年度报告 |
董事薪酬年度报告阐述董事薪酬政策（“董事薪酬政策”）于2023年的实施情况及各执行董事因此而收取的款项。
董事薪酬报告须经股东于2024年股东周年大会上投票表决。单一薪酬总额表附注就构成各执行董事薪酬总额的各项目提供进一步详情（如相关）。
| 审计 |
| 单一薪酬总额-执行董事 |
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| 固定薪酬 | 浮动薪酬 | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 执行董事 |
年 | ∎ Payment £000 |
∎ Benefits £000 |
∎ 养老金 Benefit £000 |
小计 £000 |
∎ 应用程序 £000 |
∎ LTIP £000a |
小计 £000 |
其他 £000f |
∎ 总数 £000 |
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| 埃利·马卢夫b | 2023 | 849 | 203 | 133 | 1,185 | 1,403 | 1,178 | 2,581 | 84 | 3,850 | ||||||||||||||||||||||||||||||
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| 2022 | 700 | 58 | 136 | 894 | 1,349 | 1,096 | 2,445 | – | 3,339 | |||||||||||||||||||||||||||||||
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| 迈克尔·格洛弗c | 2023 | 487 | 47 | 58 | 592 | 797 | 293 | 1,090 | 150 | 1,832 | ||||||||||||||||||||||||||||||
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| 2022 | – | – | – | – | – | – | – | – | – | |||||||||||||||||||||||||||||||
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| 基思·巴尔d | 2023 | 456 | 45 | 55 | 556 | 750 | 2,150 | 2,900 | – | 3,456 | ||||||||||||||||||||||||||||||
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| 2022 | 889 | 43 | 222 | 1,154 | 1,719 | 1,400 | 3,119 | – | 4,273 | |||||||||||||||||||||||||||||||
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| 保罗·埃奇利夫-约翰逊e | 2023 | 144 | 14 | 17 | 175 | – | – | – | – | 175 | ||||||||||||||||||||||||||||||
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| 2022 | 654 | 21 | 163 | 838 | 1,264 | 1,029 | 2,293 | – | 3,131 | |||||||||||||||||||||||||||||||
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| a | 2022年的LTIP数据涉及2020/22年LTIP周期，并已使用归属日的实际股价重报。2023年的数字涉及2021/23年周期的股票价值。 |
| b | Elie Maalouf的2023年数字结合了他在1月1日至6月30日期间担任的美洲首席执行官，以及他在7月1日至12月31日期间担任的集团首席执行官。Elie的美洲首席执行官职位以美元支付，2023年美元=GB 0.80,2022年美元=GB 0.81(第173页)。与2023年一致，2022年福利数字已被重报，以减少英国因征收关税而缴纳的税款的剩余价值，而由于随后的外国税收抵免，美国董事从GB 7K降至零。 |
| c | 迈克尔·格洛弗的2023年固定薪酬要素涉及2023年3月20日至12月31日期间。他的APP在他担任董事高管期间获得了按比例评级，他的LTIP奖(包括限制性股票单位)适用于2021/23年的整个LTIP周期。他的LTIP和RSU 2021/23奖项是在成为董事执行董事之前于2021年5月颁发的，适用于LTIP奖项的业绩条件与适用于执行董事的相同；RSU奖项不受任何业绩条件的限制。没有提供2022年的数据，因为当时他不是董事高管。 |
| d | 基思·巴尔于2023年6月30日辞去首席执行官一职，因此2023年与2023年1月1日至6月30日期间的数据相关，但他的LTIP 2021/23年除外，他已经披露了整个周期的值。有关他离开洲际酒店集团时的薪酬待遇的更多细节，请参阅第126页。 |
| e | Paul Edgecliffe-Johnson于2023年3月19日离开公司，他的固定薪酬部分一直支付到今天。他没有资格获得2023年的APP奖，他的LTIP 2021/23年奖在离开洲际酒店集团后被没收。有关他离开洲际酒店集团时的薪酬待遇的更多细节，请参阅第127页。 |
| f | 关于埃利·马鲁夫和迈克尔·格洛弗的其他付款的详细信息，可以在下面的单一总数字表格部分的注释中找到。 |
对单个合计数表的注解
固定工资
| ∎ | 薪水：本年度支付的工资。2023年的薪资涨幅低于更广泛的英国和美国企业员工的预算。有关2023年董事高管变动的信息，请参见第126至127页。 |
| ∎ | 福利：对于执行董事，这包括但不限于应税福利，如公司汽车或津贴和医疗保健。 |
正如第126页披露的那样，为了帮助Elie Maalouf履行他在英国的角色，同时维护他在美国的家以及洲际酒店集团在美国的重要商业、政府和行业利益，他每月还获得净额10,000 GB的英国住房费用。埃利2023年的福利数字还包括与他的搬迁相关的旅行和住宿费用。
| ∎ | 养老金福利：根据DR政策，现任执行董事的薪酬包括洲际酒店集团缴款的价值和作为养恤金缴款支付的任何现金津贴。 |
埃利·马鲁夫和迈克尔·格洛弗都因集团首席执行官和集团首席财务官的角色而移居英国；他们没有参加2023年的IHG英国养老金计划，而是获得了工资的12%的现金津贴。Keith Barr和Paul Edgecliffe-Johnson在2023年也没有参加各自受雇期间的任何洲际酒店集团养老金计划，而是获得了基本工资的12%的现金津贴。这与英国养老金计划中所有其他参与者可获得的最高水平一致。
为所有执行董事提供的人寿保险是基本工资的四倍。
Elie Maalouf在担任美洲首席执行官期间，参与了2023年1月1日至6月30日期间的美国401(K)计划和美国递延薪酬计划(DCP)。美国401(K)计划是一种符合税务条件的计划，在确定的缴费基础上提供福利，成员和公司都进行缴费。
在这些计划中，埃利·马鲁夫在截至2023年12月31日的年度中所作的捐款和与之有关的捐款如下：
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£ | a | ||
| 董事对美国延期赔偿计划的贡献 | 364,001 | |||
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| 董事对美国401(K)计划的贡献 | 14,146 | |||
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| 公司对美国递延薪酬计划的贡献 | 63,876 | |||
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| 公司对美国401(K)计划的贡献 | 9,413 | |||
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| 2023年12月31日，董事时代 | 59 | |||
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| a | 英镑价值是使用1美元=0.80 GB的汇率计算出来的。 |
正如去年的报告所述，Elie的退休福利与其他美国高级雇员一致，包括6%的工资匹配缴款（受国税局401（k）缴款限制）和16%的工资补充雇主DCP缴款。
其他
Elie Maalouf于2023年7月收到50，000英镑的净付款，以支付设立英国基地的过渡和交易成本。该笔一次性付款的总值已于上表的单一薪酬总额中披露。
迈克尔·格洛弗收到了15万英镑的总付款，用于支付搬迁和相关费用。
| 128 | 洲际酒店集团 | 年度报告和表格20-F 2023 |
审计
浮动工资
应用程序(50%现金及50%递延股份）
操作
所披露的奖励水平乃根据于二零二三年十二月三十一日的薪金厘定，惟Elie Maalouf的奖励乃根据其各自的薪金及担任首席执行官、美洲及集团首席执行官的期间按比例厘定，并以直线法介乎门槛与目标、目标与最高，以及根据各措施下的成就与目标厘定：
| • | 阀值是必须达到的最低水平，才能获得与该措施相关的奖励;根据委员会的决定，不对低于阈值的成就进行奖励; |
| • | 目标是该措施的目标成就水平和目标奖励结果;以及 |
| • | 最大值是该措施的最高奖励（上限为工资的200%）的成就水平。 |
作为APP结构的一部分，委员会根据洲际酒店集团的全球绩效标准正式审查绩效，以考虑是否酌情调整战略措施的结果。任何应用于优先购股权计划结果的酌情权，将于相关年度的董事薪酬报告中披露。
就执行董事而言，二零二三年APP奖励的50%将以股份形式递延三年发放，惟须继续受雇。
2023年的应用程序结果
2023年应用程序的性能衡量标准是根据灾难恢复政策确定的，包括：
| • | 可报告部门的营业利润(70%)； |
| • | 房间签约(15%)；以及 |
| • | 房间开口(15%)。 |
目标奖励是工资的115%，每项措施的最高限额是目标的200%，但奖励的总体上限是工资的200%。下表显示了门槛、目标和最大机会，以及权重和2023年的实际成就。
应用程序措施-目标奖励的百分比
委员会对照洲际酒店集团的全球指标以及与同行的绩效进行了审查，并满意地认为，不需要对APP措施的公式化结果适用任何酌处权。
| 加权 | ||||||||||||||||||
| 性能 | 成就 | 加权 | 成就 | |||||||||||||||
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| 可报告部门的营业利润：相对于目标的业绩 |
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| 阀值 | $864m | 50% | ||||||||||||||||
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| 目标 | $960m | 100% | 70% | 118.5% | ||||||||||||||
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| 实际 | $1,026.6m | 169.3% | ||||||||||||||||
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| 极大值 | $1,056m | 200% | ||||||||||||||||
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| 房间签约(k个房间) |
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| 阀值 | 71.9 | 50% | ||||||||||||||||
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| 实际 | 79.2 | 95.7% | ||||||||||||||||
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| 目标 | 79.9 | 100% | 15% | 14.4% | ||||||||||||||
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| 极大值 | 87.9 | 200% | ||||||||||||||||
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| 房间开口（k个房间） |
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| 阀值 | 46.7 | 50% | ||||||||||||||||
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| 实际 | 47.9 | 62.1% | 15% | 9.3% | ||||||||||||||
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| 目标 | 51.9 | 100% | ||||||||||||||||
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| 极大值 | 57.0 | 200% | ||||||||||||||||
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| 加权成绩共计（占目标的百分比） |
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142.2% | ||||||||||||||||
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来自可报告分部的营业利润是一种非公认会计原则的衡量标准，不包括营业利润中的某些项目。此外，在确定APP可报告分部的经营利润时，年度预算汇率用于确保与年初设定的APP目标进行类似比较。
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| 可报告部门的营业利润 (at实际汇率）（见第173页） |
$1,019.0m | |||
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| 因汇率造成的差额 | $7.6m | |||
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| 可报告部门的营业利润 (at 2023年预算汇率） |
$1,026.6m | |||
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LTIP 2021/23（2021年授予）
操作
奖励每年进行一次，符合条件的高管将在周期结束时获得股票，但须满足三年业绩条件。这些条件和权重在第130页有描述。
TSR通过投资IHG来衡量股东回报，相对于包含以下主要全球品牌竞争对手的比较集团：Accor S.A.选择酒店国际公司，希尔顿全球控股公司，凯悦酒店集团、万豪国际集团、Melia Hotels International S.A.，NH酒店集团和温德姆酒店及度假村公司，根据我们的公司银行家提供的数据来源于Refinitiv Datastream。最大支付是上四分位数的相对表现，阈值是比较组的中位数。
任何酌情决定权的运用，包括影响决定的因素，将在作出决定的年度的董事薪酬报告中明确传达。
2020/22年LTIP周期的股价已使用所有执行董事于2023年2月22日实际归属之日的成交量加权平均价5,467便士重述。2022年报告中显示的相应价值(在实际归属之前)是根据2022年最后一个季度的平均股价4,687便士计算得出的。
| 董事薪酬报告 | 洲际酒店集团 | 年度报告和表格20-F 2023 | 129 |
| 治理 |
| 董事薪酬报告续 董事薪酬年度报告续 |
审计
2021/23周期LTIP结果
根据《灾难恢复政策》确定了2021/23年三年长期目标执行周期的业绩衡量标准，包括：
| • | 总股东回报(30%)； |
| • | 净系统规模增长(40%)；以及 |
| • | 现金流(30%)。 |
下表显示了门槛和最大机会，以及根据2021年为每种业绩衡量标准设定的三年目标的公式化结果确定的权重和实际成就。
| 绩效目标 | 成就 (最大值的百分比) |
加权 成就 | ||||||||
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| 绩效衡量和权重 | 目标 | 归属百分比 | 结果 | |||||||
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| 股东总回报： 相对于竞争对手平均水平的三年增长 30% |
最高83.4%
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最大100%
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结果：47.1% | 30.6% | 9.2% | |||||
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门槛：41.6%
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门槛：20%
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| 相对净系统规模增长： 相对于竞争对手的三年增长 40% |
最高5.1%
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最高100%
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结果：3.42% | 46.6% | 18.6% | |||||
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门槛2.6%
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门槛20%
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| 绝对现金流： 基于洲际酒店集团相对于绝对现金流目标的业绩 30% |
最高14.1亿美元
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最大值：100%
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结果：28.1亿美元 | 100% | 30.0% | |||||
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门槛：10.6亿美元
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门槛20%
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| 已授予的最大商机的总百分比 | 57.8% | |||||||||
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| 对绝对现金流量结果的调整 在2021/23年LTIP奖项的绩效期间，有一些事件影响了洲际酒店集团的现金流，这些事件在设定最初目标时是未量化或不可预见的。与之前董事薪酬报告中报告的调整一致，对面的表格显示了报告的现金流与2021/23年长期目标投资计划结果之间的对账。这包括委员会商定的调整，以排除退出俄罗斯的影响，如2022年董事薪酬报告第128页所述，并考虑对假日酒店和皇冠假日酒店的质量审查进行调整，以使最终方案不同于LTIP目标中反映的情况。这些调整对归属结果没有影响。 |
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| 对账 | |
现金流 10亿美元 |
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| 报告的运营现金流 | 3.03 | |||||
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| 投资活动的现金净额 | (0.23 | ) | ||||
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| 根据定义报告的结果 | 2.80 | |||||
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| 其他调整(见正文相反部分) | 0.01 | |||||
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| 调整后的结果 | 2.81 | |||||
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对其他措施的调整
据《2022年董事薪酬报告》披露，洲际酒店集团宣布决定停止在俄罗斯的所有业务。洲际酒店集团和按照这一相对衡量标准设定的同行中所有公司的净系统规模增长业绩已进行调整，以从所有公司中删除所有年份的俄罗斯系统规模。公式化的NSSG LTIP结果还包括一项调整，以排除由于2021年假日酒店和皇冠假日酒店遗产审查而增加到我们正常水平的房间移除。
该等事件在设定2021/23年度目标时并无列入预算，而委员会认为，基于其认为长期奖励计划参与者不应被剥夺为股东的长远利益而作出该等决定的动力，因此认为就该等事件作出调整是适当的。
委员会根据ROCE基础考虑了绩效。由于三年的最终平均回报率为23. 7%，因此委员会毋须考虑就此调整新高中毕业生津贴的归属水平。
| 130 | 洲际酒店集团 | 年度报告和表格20-F 2023 |
审计
LTIP 2021/23结果
达标情况乃参考截至二零二三年十二月三十一日止三个年度计量。该周期将于二零二四年二月二十一日归属，而执行董事须于归属后持有两年。这一周期的各项成果如下所示。用于计算2021/23 LTIP周期价值的6，265便士的股价显示在单个总数字表中，是2023年最后一个季度的平均值。
| 裁决的价值 | ||||||||||||||||||||||||||
| 极大值 | 最大值% | 结果 | 总价值 | 应占股份 | ||||||||||||||||||||||
| 高管董事 |
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授标周期 |
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授予的机会 (股份数量) |
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机遇 既得 |
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（股份数） 授予归属） |
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中标 £000 |
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价格升值 £000 |
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| 埃利·马卢夫 | LTIP 2021/23 | 32,525 | 57.8% | 18,799 | 1,178 | 221 | ||||||||||||||||||||
| 迈克尔·格洛弗a | LTIP 2021/23 | 3,161 | 57.8% | 1,827 | 114 | 22 | ||||||||||||||||||||
| 基思·巴尔 | LTIP 2021/23 | 59,385 | 57.8% | 34,324 | 2,150 | 404 | ||||||||||||||||||||
| a | Michael Glover先生于获委任加入董事会前，亦于2021/23年周期获得2，845股受限制股份单位奖励。所有受限制股份单位股份均应归属，其价值（按与LTIP股份相同的基准计算）为178，000英镑，其中33，000英镑归因于股价升值。他的RSU和LTIP奖励的合并价值显示在第128页的单一总额表的LTIP列中，四舍五入到最接近的000英镑。 |
其他未完成的奖项
长期奖励计划（LTIP）-于2022年及2023年授予的计划权益
于2022年，根据长期奖励计划周期向各执行董事授出股份奖励，按授出前五日的平均收市中位股价计算，首席执行官的最高价值为薪金的350%，所有其他执行董事的最高价值为薪金的275%，如下表所示。该等奖励乃以有条件奖励本公司股份的形式作出，并不附带于归属期内收取股息或股息等值的权利。2022/24长期奖励计划奖励的归属日期为我们于2025年2月公布2024财政年度初步业绩后的翌日。该等奖励将于达成表现目标后归属，并将于代名人账户再持有两年，并根据归属后两年持有规定于二零二七年二月转移至奖励持有人。
| 高管董事 | 奖励日期 | 极大值 奖励任何股份 |
市场价格 授予时每股 £ |
面值： 大奖在授予时颁发 £000 |
股份数量 如果最小，则接收 实现了 性能 (20%) |
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| 2022/24周期 | ||||||||||||||||||||||
| 埃利·马卢夫 | 13,2022年5月 | 40,101 | 48.42 | 1,942 | 8,020 | |||||||||||||||||
| 迈克尔·格洛弗a | 2022年5月13日 | 3,860 | 48.42 | 187 | 772 | |||||||||||||||||
| 基思·巴尔b | 2022年5月13日 | 43,268 | 48.42 | 2,095 | 8,653 | |||||||||||||||||
| a | 根据我们的LTIP，迈克尔·格洛弗还于2022年5月13日获得了3474股RSU奖励，以表彰他在担任首席财务官之前所扮演的角色。RSU奖项不受业绩条件的限制。 |
| b | 基思·巴尔于2023年6月30日辞去首席执行官和董事会职务，他的未授予奖金的处理方式见第126页。他最初获得了64,903股，按比例分配到2023年12月31日的24/36个月。 |
在2023年期间，根据长期投资促进计划周期授予每位董事高管股票奖励，最高价值为首席执行官工资的500%和首席财务官工资的300%，奖励采用授予前五天的平均中间市场股价，如下表所示。这些是对公司股票的有条件奖励的形式，在归属期间不附带获得股息或股息等价物的权利。2023/25年LTIP奖项的授予日期是2026年2月我们2025年财政年度初步结果公布的第二天。这些奖项将在达到业绩目标的情况下授予，然后将在被提名者账户中再持有两年，根据背心后持有两年的要求，于2028年2月转移到获奖者手中。
| 高管董事 |
|
奖励日期 | 极大值 奖励任何股份 |
市场价格 授予时每股 £ |
面值： 大奖在授予时颁发 £000 |
股份数量 如果最小，则接收 实现了 性能 (20%) |
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| 2023/25年周期 | ||||||||||||||||||||||
| 迈克尔·格洛弗 | 10,2023年5月 | 33,812 | 55.01 | 1,860 | 6,762 | |||||||||||||||||
| 埃利·马卢夫a | 2023年5月10日 | 65,512 | 55.01 | 3,604 | 13,102 | |||||||||||||||||
| 埃利·马卢夫a | 2023年8月8日 | 19,770 | 56.74 | 1,122 | 3,954 | |||||||||||||||||
| a | Elie Maalouf于2023年5月根据他的首席执行官美洲基本工资获得了他最初的LTIP 2023/25。他在被任命为集团首席执行官后，根据新旧工资的差额获得了按比例计算的最高奖金。 |
年度业绩计划(APP)2023年授予的递延股票
与2022年应用程序相关的奖金有一半被递延到股票中，具体如下：
| 高管董事b | 奖励现金-递延现金股票部分 |
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数量： 股票获批 |
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奖励日期 |
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市场行情 授予时每股 £ |
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面值： 大奖在授予时颁发 £000 |
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归属日期 | ||||||||||||
| 埃利·马卢夫 | 2022年版APPa |
12,542 | 2023年3月1日 | 55.17 | 692 | 2026年2月27日 | ||||||||||||||||||
| 基思·巴尔 | 2022年版APPa |
15,575 | 2023年3月1日 | 55.17 | 859 | 2026年2月27日 |
| a | 年度红股为递延股份，可继续受雇，但不受进一步业绩条件的限制。 |
| b | 迈克尔·格洛弗在这些奖项相关的时期内并不是董事的高管；保罗·埃德格利夫-约翰逊没有获得2022财年的延期APP奖项，因为他的离职在颁奖日期2023年3月1日之前就被知道了。 |
| 董事薪酬报告 | 洲际酒店集团 | 年度报告和表格20-F 2023 | 131 |
| 治理 |
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董事薪酬报告续 董事薪酬年度报告续 |
审计
绩效衡量标准
以下概述了截至2024年12月31日的三年的2022/24年长期目标执行方案周期的业绩衡量。NSSG是一个相对指标，由于竞争对手数据的发布时间不同，NSSG被测算到2024年9月30日，而不是2024年12月31日。
| 测量和称重 | 目标 的门槛 (归属的20%) |
最大目标 (100%归属) | ||||||||
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| 相对TSR(30%) | 中位数 | 高四分位数 | ||||||||
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| 具有ROCE基础的相对NSSGa (40%) | 排名第4 | 排名第一 | ||||||||
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| 绝对现金流(30%) | 15.8亿美元 | 21.1亿美元 | ||||||||
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| a | 这一措施须达到20%的已动用资本回报率(ROCE)，低于20%，委员会有权酌情减少这项措施的结果。 |
以下概述了截至2025年12月31日的三年的2023/25年长期投资促进方案周期的业绩衡量。NSSG是一个相对指标，由于竞争对手数据的发布时间不同，NSSG被测算到2025年9月30日，而不是2025年12月31日。
| 测量和称重 | 目标 的门槛 (归属的20%) |
最大目标 (100%归属) | ||||||||
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| 相对TSR(20%) | 中位数 | 高四分位数 | ||||||||
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| 相对NSSG(20%) | 排名第4 | 排名第一 | ||||||||
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| 绝对现金流(20%) | 16.67亿美元 | 25.65亿美元 | ||||||||
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| ESG(20%)-在四个同等权重的指标之间平分 | ||||||||||
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| 推出新的节能措施预计可减少的能源a | 降幅4.5% | 减价10.0% | ||||||||
| (新建酒店) | (新建酒店) | |||||||||
| 降幅2.8% | 降幅6.3% | |||||||||
| (现有遗产) | (现有遗产) | |||||||||
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| 在自有、租赁、管理和管理的租赁酒店采用现有的ECM | 80%的酒店 | 100%的酒店 | ||||||||
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| 高级管理层中的性别代表性(担任职务的女性所占比例) | 37% | 40% | ||||||||
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| 高级管理层中的种族代表性(在担任职务的同事中所占比例) | 24% | 27% | ||||||||
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| 调整后每股收益(20%) | 5%的绝对复合年增长率 | 12%的绝对复合年增长率 | ||||||||
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| a | 在2023年灾难恢复政策中披露此措施后，在此指标的目标的一个方面的配置中发现了计算错误。委员会同意纠正这一数学错误，这意味着这一指标的门槛和最高目标如上所述。值得注意的是，由于激励计划目标配置中的技术建模错误而导致的此次更正，不会改变为实现最初预期的目标所需的绩效中固有的预期伸展水平，也不会影响公司更广泛的碳减排目标。 |
酌情决定权的考虑
Keith Barr在洲际酒店集团工作了30年，在过去的六年中担任集团首席执行官，并确保从董事会卸任后平稳过渡到Elie Maalouf，在此之后，委员会行使其自由裁量权，将Keith视为他的未授予股票奖励的“良好离职者”。根据英国公司治理准则，委员会采用了一个强有力的正式框架，将用来确定是否行使自由裁量权。委员会审议的一些关键因素如下所示。
薪酬支出的相对重要性
下表列出了专家组2023年和2022年的实际支出，显示了这两年的差异。来自可报告分部的营业利润包括在内，因为这是年度业绩计划的重要组成部分。更多信息，包括2022年数字被重述的位置，可以在从第154页开始的集团财务报表和附注中找到。
| 132 | 洲际酒店集团 | 年度报告和表格20-F 2023 |
审计
执行董事的持股情况及股份权益
委员会认为，执行董事和高级管理人员的股份所有权加强了个人利益与股东利益之间的联系。
指导意见执行董事持股要求
执行董事必须持有相当于首席执行官和任何美国执行董事工资的500%的股份，以及其他执行董事的300%的股份。预期执行董事将持有所有赚取的净股份，直至达到先前指引的持股要求(行政总裁及任何驻美国的执行董事为300%，其他执行董事为200%)，以及在符合当前指引持股要求前，持有所有其后赚取的净股份的至少50%。直接持有的股份数目包括所有董事的实益权益及其配偶及其他关连人士所持有的权益。它还包括不受任何进一步业绩条件限制的未归属股份的净值。
百分比是使用2023年12月29日之前的7090便士的股价计算的。
我们从2023年年度股东大会上批准的我们当前的DR政策批准起，提高了我们的离职后持股要求，因此，完整的指导方针最低持股要求在离职后两年内继续存在。
作为这一要求的一部分，自2019年以来，股票和所有未归属奖励都被授予，所有未归属奖励都保存在代名人账户中，执行董事必须以电子方式签署关于授予条款的协议，包括离职后持股要求。
执行董事所持有的股份及奖励
2023年12月31日：工资的10%
百分比是使用2023年12月31日的英镑基本工资计算的。迈克尔·格洛弗和埃利·马卢夫的税收和社会保障综合税率为47%。
现任董事的持股情况
APP递延股票奖励不受额外业绩条件的限制。有关未授予LTIP奖励仍受其约束的业绩条件的详细信息，请参阅第132页。自本财政年度结束至本报告刊发为止，任何董事的持股权益并无变动。
执行董事于2023年12月31日持有的股份及奖励：
| 持有的新股数量 彻底，包括那些 受制于后背心控股 |
APP推迟发行 股票奖励 | LTIP和股票奖励(未授权) | 的总用户数 股票和 举行的颁奖典礼 |
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| 2023 | 2022 | 2023 | 2022 | 2023 | 2022 | 2023 | 2022 | |||||||||||||||||||||||||
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| 迈克尔·格洛弗a | 13,307 | – | 3,247 | – | 47,152 | – | 63,706 | – | ||||||||||||||||||||||||
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| 埃利·马卢夫 | 99,265 | 83,340 | 24,833 | 21,308 | 157,908 | 111,089 | 282,006 | 215,737 | ||||||||||||||||||||||||
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| 基思·巴尔BD | 60,318 | 93,263 | 17,270 | 29,090 | 102,653 | 173,441 | 180,241 | 295,794 | ||||||||||||||||||||||||
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| 保罗·埃奇利夫-约翰逊CD | 15,844 | 66,869 | – | 21,389 | – | 107,945 | 15,844 | 196,203 | ||||||||||||||||||||||||
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| a | 我们没有包括迈克尔·格洛弗的2022年比较数据，因为他当时没有担任董事高管。 |
| b | Keith Barr于2023年6月30日从董事会辞职，然而，我们披露了截至2023年12月31日为他持有的股份数量。Keith Barr的2023年APP递延股票奖励数字是扣除税收的，他的2023年LTIP股票奖励数字包括他离开洲际酒店集团之日(2023年12月31日)按比例计算的LTIP 2022/24年奖励。 |
| c | Paul Edgecliffe-Johnson于2023年3月19日从董事会辞职，然而，我们披露了截至2023年12月31日为他持有的股份数量。离开洲际酒店集团后，他未授予的LTIP和APP奖项被没收。 |
| d | 如果股票是在辞去董事高管职务后出售的，剩余股份余额符合停止持股后的要求。 |
与董事薪酬有关的其他资料
支付给执行董事的股息
2022年末期股息每股普通股76.08便士(每股ADR 94.5美分)，于2023年5月16日向2023年3月31日收盘时在会员名册上的股东支付。
于2023年10月5日向股东名册上的股东派发中期股息每股普通股38.7便士(每股ADR 48.3美分)，于2023年9月1日收市时派发。
直接持有的既得股票(包括那些受归属后持有期限制的股票)和递延的APP股票可以支付股息。
| 董事薪酬报告 | 洲际酒店集团 | 年度报告和表格20-F 2023 | 133 |
| 治理 |
| 董事薪酬报告续 董事薪酬年度报告续 |
相对性能图
洲际酒店集团(InterContinental Hotels Group PLC)是富时100指数成份股公司，下图显示了假设股息进行再投资，该公司在2013年12月31日至2023年12月31日期间的TSR业绩，与富时100指数实现的TSR业绩相比。
行政总裁的薪酬
下表显示了首席执行官截至2023年12月31日的10年薪酬总额的单一数字。
| 一位数 |
首席执行官 |
2014 | 2015 | 2016 | 2017 | 2018 | 2019 | 2020 | 2021 | 2022 | 2023 | |||||||||||||||||||||||||||||||
| 单位数薪酬 (£000) |
埃利·马卢夫 | 2,786 | d | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
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| 基思·巴尔 | 2,161 | 3,143 | a | 3,376 | 1,484 | 3,199 | 4,273 | 3,456 | e | |||||||||||||||||||||||||||||||||
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| 理查德·所罗门 | 6,611 | b | 3,197 | 3,662 | 2,207 | c | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||
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| 收到年度奖励 (最大值的百分比) |
埃利·马卢夫 | 81.8 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
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| 基思·巴尔 | 69.7 | 84.1 | 58.7 | 0 | 100.0 | 95.7 | 81.8 | |||||||||||||||||||||||||||||||||||
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| 理查德·所罗门 | 74.0 | 75.0 | 63.9 | 66.8 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
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| 根据LTIP收到的股份 (最大值的百分比) |
埃利·马卢夫 | 57.8 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
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| 基思·巴尔 | 46.1 | 45.4 | 78.9 | 30.6 | 20.0 | 52.1 | 57.8 | |||||||||||||||||||||||||||||||||||
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| 理查德·所罗门 | 56.1 | 50.0 | 49.4 | 46.1 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
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| a | 对于基思·巴尔来说，2018年的数字包括一次性支付搬迁费用的现金，以取代首席执行官职位前在国际派任期间获得的福利，这一点在2017年的报告中得到了充分解释。 |
| b | 对于理查德·索洛蒙斯来说，2014年的数字包括一次性支付养恤金应享权利的现金，这在2014年的报告中得到了充分解释。 |
| c | 关于2017年1月1日至6月30日期间。 |
| d | 对于Elie Maalouf，2023年的数字包括一次性现金搬迁费用，本报告第126页对此作了充分解释。2023年数字中包括的所有其他要素仅限于2023年7月1日至12月31日期间，但LTIP除外，这是埃利在成为集团首席执行官之前授予的2021/23年度奖金的全部价值。 |
| e | 仅限于2023年1月至6月30日的第1期(LTIP除外，这是LTIP 2021/23年裁决的全部价值)。 |
审计
支付给前董事的款项
伊恩·普罗瑟爵士
伊恩·普罗瑟爵士于2003年12月31日从董事退休，年内持续享受1,710 GB的医疗福利。
失去职位的赔偿金
基思·巴尔
基思·巴尔于2023年6月30日从洲际酒店集团董事会辞职。根据2006年《公约》第430(2B)节编写了一份关于此问题的声明，可在洲际酒店集团网站上找到。他在2023年12月31日之前一直是公司的员工，因此继续领取工资和福利，并有资格获得2023年的APP奖。委员会
行使其酌情决定权，就其未归属股票奖励而言，将Keith视为“良好的离职者”，按比例分配至他离开LTIP的日期，并将继续根据奖励的正常归属时间表进行归属。他在2023/25年的LTIP周期没有收到赠款。洲际酒店集团还同意就这些安排向Keith提供法律意见，支付13,850 GB外加增值税的费用。他的离职安排和酌情决定权的使用详情见第126页和第132页。
应得的养恤金
任何高管董事均无权从洲际酒店集团获得任何固定福利养老金或相关福利。
| 134 | 洲际酒店集团 | 年度报告和表格20-F 2023 |
CEO薪酬比率
正如我们在以前的DRR中指出的那样，根据人口统计数据和商业模式的不同，不同公司之间的薪酬比率将显著不同，甚至在同一行业内也是如此。该集团在英国的员工构成主要由专业、管理和高级公司角色组成，但在2019年发生了变化，增加了多个酒店雇佣实体，包括英国租赁地产，其中包括很大比例的兼职和灵活工作的支持和服务角色。根据我们过去的披露，我们显示了包括和不包括英国酒店雇佣实体的比率。
| 人口：不包括酒店 | ||||||||||||||||||||||||||||||
| 全部人口 | 用人单位 | |||||||||||||||||||||||||||||
| 年 | 方法 | 第25次 | 中位数 | 第75位 | 第25次 | 中位数 | 第75位 | |||||||||||||||||||||||
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| 截至2023年12月31日的财政年度 | 选择权 C |
212:1 | 136:1 | 68:1 | 82:1 | 62:1 | 40:1 | |||||||||||||||||||||||
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| 截至2022年12月31日的财政年度 | 选择权 C |
193:1 | 113:1 | 67:1 | 71:1 | 56:1 | 35:1 | |||||||||||||||||||||||
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| 截至2021年12月31日的财政年度 | 选择权 C |
163:1 | 65:1 | 41:1 | 59:1 | 42:1 | 27:1 | |||||||||||||||||||||||
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| 截至2020年12月31日的财政年度 | 选择权 C |
89:1 | 44:1 | 25:1 | 35:1 | 26:1 | 18:1 | |||||||||||||||||||||||
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| 截至2019年12月31日的财政年度 | 选择权 C |
180:1 | 122:1 | 59:1 | 71:1 | 49:1 | 32:1 | |||||||||||||||||||||||
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| 截至2018年12月31日的财政年度 | 选择权 C |
– | – | – | 72:1 | 48:1 | 29:1 | |||||||||||||||||||||||
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2018-2022年的数字已被重述，以反映CEO在实际归属日期的LTIP奖励价值，而不是各自年度DRR中使用的估计归属水平。
是什么导致我们的首席执行官和其他员工之间的薪酬差异？
薪酬比率反映了随着组织内更高职位的责任增加，薪酬安排有何不同，例如：
| • | 这是首席执行官从2020年DR政策授予的LTIP额度增加的第一年，增加被推迟了一年，因此直到2021年才获得更高级别的批准。尽管首席执行官和更广泛的公司群体都有很好的APP结果，但与业绩相关的浮动薪酬和基于股票的激励更大比例适用于更高级别的高管，包括执行董事，他们将对业绩结果有更大程度的影响； |
| • | 特定角色的专家计划适用于某些领域，如公司预订、销售、酒店开发和洲际酒店集团管理、拥有、租赁和管理的租赁酒店的总经理。根据这些计划可以赚取的目标和最高金额通常是较高级雇员的基本工资的较高百分比，这反过来又会影响薪酬比率；以及 |
| • | 其他公司员工的激励计划通常基于个人业绩和本集团从可报告部门获得的营业利润的组合。 |
自2020年以来比率的增加反映了业务的强劲表现以及由此导致的可变薪酬结果的增加。用于计算今年比率的比较CEO数字包括一些与Elie Maalouf搬迁相关的一次性成本。
人口结构也比前几年产生了更大的影响，因为2023年的总人口包括的酒店员工数量比2022年更多。总体而言，在此基础上，公司认为相关财政年度的薪酬中值比率与公司英国员工的整体薪酬、奖励和晋升一致。
计算方法和辅助信息
已选择备选方案C来确定百分位数的雇员。洲际酒店集团倾向于使用这种方法，因为我们能够以与执行董事法定报告相当的基准编制所有英国员工的最准确总薪酬数字，并使用编制年报时可获得的最新数据。具体地说，这涉及：
| • | 汇编2023年1月1日至12月31日期间所有英国员工的所有月度工资数据，详细说明完整的浮动和固定薪酬，包括养老金和应税福利，如公司汽车或津贴和医疗保健；以及 |
| • | 根据2023年实际的公司业绩指标为企业员工评估APP，但仅针对个人业绩指标，因为在撰写本报告时，这一奖励要素的实际结果尚不清楚，因此它反映的投入与计算时的CEO数据尽可能相同。在实践中，个人绩效结果取决于经理的裁量权，可以在目标的0-200%之间调整。 |
正如第126页所述，我们在2023年更换了CEO，因此我们使用Keith Barr和Elie Maalouf各自担任CEO期间的按比例计算的工资、福利、养老金和奖金金额来计算今年的薪酬比率。然而，我们使用了Keith Barr的LTIP 2021/23奖的全部价值，因为该奖项是根据当时的DR政策授予首席执行官的完整级别，我们相信这是本次披露的最准确数字。
备选方案C要求三名英国雇员被确定为相当于第25百分位、第50百分位和第75百分位。经识别该等雇员后，二零二三年薪酬乃按与首席执行官单一薪酬总额相同的基准计算。
对六名雇员（三名来自全体雇员，三名来自不包括酒店雇用实体的雇员）的薪酬安排以及排名在他们之上和之下的雇员的薪酬安排进行了审查，以确认他们代表了这些四分位数的薪酬水平。下四分位数、中位数和上四分位数确定的个人的2023年工资和总工资如下：
| 第25次 | 第75位 | |||||||||||||
| 百分位数 | 中位数 | 百分位数 | ||||||||||||
| 年 | 薪酬比率 | 薪酬比率 | 薪酬比率 | |||||||||||
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| 截至2023年12月31日的财政年度-全部人口 | 工资£ | 20,362a | 31,185 | 58,390 | ||||||||||
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| 总计 报酬 |
23,933 | 37,132 | 74,278 | |||||||||||
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| 截至2023年12月31日止财政年度-不包括酒店雇佣实体 | 工资£ | 47,500 | 65,225 | 90,100 | ||||||||||
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总计 报酬 |
61,434 | 81,843 | 125,842 | |||||||||||
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| a | 用于全体人口第25百分位数的工资总额包括无薪缺勤期，不包括这一段时间的一年基本工资为23，463.23英镑。 |
在2022年董事薪酬报告中，我们确认从2023年4月起，实际生活工资将作为所有员工的最低工资，在回顾今年比例的第25个百分位数时，我们可以看到，2023年4月功绩增加后第25个百分位数(全体人口)的年薪为GB 24,128。这高于GB 22,672(GB 11.60 ph对GB 10.90 ph)2022/23年度的年化实际生活工资。
| 董事薪酬报告 | 洲际酒店集团 | 年度报告和表格20-F 2023 | 135 |
| 治理 |
| 董事薪酬报告续 董事薪酬年度报告续 |
审计
薪酬总额：非执行董事
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委员会 约会 |
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原件日期： 预约 |
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费用 £000 |
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应税福利 £000 |
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总计 四舍五入为最接近的1 GB 000 |
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| 非执行董事董事 | 2023 | 2022 | 2023 | 2022 | 2023 | 2022 | ||||||||||||||||||||||||||
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| 迪安娜·奥本海默 |
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01/06/2022 | 475 | 174 | 33 | 10 | 508 | 184 | ||||||||||||||||||||||||
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| 格雷厄姆·艾伦 |
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01/09/2020 | 132 | 116 | 4 | 2 | 136 | 118 | ||||||||||||||||||||||||
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| 丹妮拉·巴龙·苏亚雷斯 |
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01/03/2021 | 84 | 81 | 5 | 4 | 89 | 85 | ||||||||||||||||||||||||
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| 阿瑟·德·哈斯特 |
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01/01/2020 | 84 | 81 | 6 | 5 | 90 | 86 | ||||||||||||||||||||||||
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| 伊恩·戴森 |
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01/09/2013 | 19 | 108 | 5 | 5 | 23 | 113 | ||||||||||||||||||||||||
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| 杜里亚·法罗基 |
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07/12/2020 | 84 | 81 | 15 | 14 | 99 | 95 | ||||||||||||||||||||||||
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| 拜伦·格罗特 |
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01/07/2022 | 107 | 41 | 5 | 1 | 112 | 42 | ||||||||||||||||||||||||
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| 乔·哈洛 |
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01/09/2014 | 111 | 108 | 11 | 5 | 123 | 113 | ||||||||||||||||||||||||
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| 吉尔·麦克唐纳 |
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01/06/2013 | 16 | 95 | 6 | 6 | 22 | 101 | ||||||||||||||||||||||||
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| 安吉·瑞斯利 |
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01/09/2023 | 28 | – | 6 | – | 34 | – | ||||||||||||||||||||||||
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| 莎伦·罗斯坦 |
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01/06/2020 | 84 | 81 | 8 | 9 | 92 | 90 | ||||||||||||||||||||||||
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董事会和委员会成员名单和出席率见第96页。 |
费用：费用是按照DR政策支付的。吉尔·麦克唐纳和伊恩·戴森于2023年2月28日从董事会辞职，因此这些董事的所有费用和应税福利在这一天停止。Angie Risley于2023年9月1日加入董事会，因此此董事的所有费用和应税福利都从他们的预约日期开始。
福利：对于非执行董事，福利包括离开指定总部地点出席董事会会议的应税旅费和住宿费用。根据英国所得税法，非英国非执行董事无须就部分差旅费用缴税；这反映在Deanna Oppenheimer、Duriya Faroqui和Sharon Rothstein的应税福利中。
其他：非执行董事没有资格获得任何奖励或任何退休金供款/福利。
非执行董事的持股及股份权益
持有股份的非执行董事名单如下：
| 非执行董事董事 | 2023b | 2022 | ||||||
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| 迪安娜·奥本海默a | 5,000 | – | ||||||
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| 格雷厄姆·艾伦 | 600 | – | ||||||
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| 丹妮拉·巴龙·苏亚雷斯 | 478 | 322 | c | |||||
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| 伊恩·戴森 | 1,500 | 1,500 | ||||||
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| 阿瑟·德·哈斯特 | 1,000 | 1,000 | ||||||
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| 杜里亚·法罗基a | 200 | – | ||||||
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| 拜伦·格罗特a | 5,300 | 2,800 | ||||||
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| 乔·哈洛a | 950 | 950 | ||||||
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| 吉尔·麦克唐纳 | – | – | ||||||
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| 安吉·瑞斯利 | 848 | – | ||||||
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| 莎伦·罗斯坦a | 2,000 | – | ||||||
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| a | 以美国存托凭证（ADR）形式持有的股份。 |
| b | 于2023年12月31日或彼等不再担任非执行董事之日持有之股份。 |
| c | Daniela Barone Soares的2022年数字已重列，原因是根据有关股息再投资计划（DRIP）的长期指示收购了额外股份。 |
倘董事仍留任，则自财政年度结束至本报告刊发止，任何董事之股权并无变动。
费用：非执行董事
非执行董事的袍金每年根据存托凭证政策进行检讨及协定;二零二三年的增幅低于英国及美国企业员工整体的预算，而二零二四年的增幅则与员工整体的预算一致。设定2024年费用水平的基础如下，每个元素独立四舍五入至最接近的千英镑：
| 年费 | ||||||||||||||||||
| 角色 | 增加 | 2024 £000 |
2023 £000 |
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| 董事会主席 | 4% | 494 | 475 | |||||||||||||||
| 非执行董事董事 | 4% | 87 | 84 | |||||||||||||||
| 附加费 | ||||||||||||||||||
| 审计委员会主席 | 4% | 29 | 28 | |||||||||||||||
| 薪酬委员会主席 | 4% | 29 | 28 | |||||||||||||||
| 负责任商业委员会主席 | 4% | 15 | 15 | |||||||||||||||
| 资深独立人士董事 | 4% | 38 | 36 | |||||||||||||||
| 136 | 洲际酒店集团 | 年度报告和表格20-F 2023 |
董事薪酬与雇员薪酬的年度百分比变动
下表显示截至2019年12月31日止财政年度至2023年12月31日止财政年度内所有董事薪酬与平均雇员薪酬比较的百分比变动。
董事的2023年酬金数字取自编制第128页及第136页所示酬金表的单一总数字所用的数据，不包括任何向上或向下舍入的数字。没有员工直接受雇于集团的母公司，因此今年报告的平均员工数据基于与计算CEO薪酬比率相同的英国公司员工人数。
Elie Maalouf于2023年7月1日成为集团首席执行官，这涉及到迁往英国。Elie的前一年同比变化的工资是以美元计算的，披露的等值单一数字表以英镑为单位。从2023年7月1日到2023年7月1日，Elie的工资一直以英镑为单位，因此，为了减少货币兑换的影响，我们现在计算他以英镑为单位的百分比变化。这是未来他的工资、奖金和一大笔福利将用来支付的货币，因此将提供更有意义的指示，表明他的薪酬同比变化，并进一步符合本披露的意图。
所有公司员工与执行董事共享相同的公司业绩指标；然而，这些指标的权重对于低于执行委员会级别的公司员工是不同的，并且衡量标准包括个人业绩部分，其结果在报告时不可用。对于平均员工数据，我们假设达到了目标绩效。非执行董事没有资格获得奖金。
非执行董事的应税福利主要包括差旅费用，而执行董事和平均员工应税福利通常包括他们的报酬方案中的元素，如公司汽车或津贴和医疗福利。
| 按年变动 2023年VS 2022年 |
按年变动 2022年VS 2021年 |
按年变动 2021年VS 2020 |
按年变动 2020 VS 2019 |
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| 薪资 | 奖金 | 优势 | 薪资 | 奖金 | 优势 | 薪资 | 奖金 | 优势 | 薪资 | 奖金 | 优势 | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 执行董事 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 埃利·马卢夫 | 21% | -14.6% | 247% | 4% | -0.47% | -1% | 22% | 100% | 91% | -15% | -100% | -9% | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 迈克尔·格洛弗 | – | – | – | – | – | – | – | – | – | – | – | – | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 非执行董事 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 迪安娜·奥本海默 | – | 不适用 | – | – | 不适用 | – | – | 不适用 | – | – | 不适用 | – | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 格雷厄姆·艾伦 | 13% | 不适用 | 108% | 49% | 不适用 | 684% | a | – | 不适用 | – | – | 不适用 | – | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 丹妮拉·巴龙·苏亚雷斯 | 3% | 不适用 | 16% | – | 不适用 | – | – | 不适用 | – | – | 不适用 | – | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 阿瑟·德·哈斯特 | 3% | 不适用 | 28% | 4% | 不适用 | 1,706% | a | 18% | 不适用 | -1% | – | 不适用 | – | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 杜里亚·法罗基 | 3% | 不适用 | 10% | 4% | 不适用 | 100% | a | – | 不适用 | – | – | 不适用 | – | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 拜伦·格罗特 | – | 不适用 | – | – | 不适用 | – | – | 不适用 | – | – | 不适用 | – | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 乔·哈洛 | 3% | 不适用 | 114% | 4% | 不适用 | 1,970% | a | 18% | 不适用 | 100% | -13% | 不适用 | -94% | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 安吉·瑞斯利 | – | 不适用 | – | – | 不适用 | – | – | 不适用 | – | – | 不适用 | – | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 莎伦·罗斯坦 | 3% | 不适用 | -10% | 4% | 不适用 | 100% | a | – | 不适用 | – | – | 不适用 | – | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 普通员工 | 8% | -9.1% | 20% | 14% | -6.01% | 5% | 3% | 100% | -11% | -6% | -100% | -9% | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| a | 有关这些百分比变化异常的进一步详细信息，请参阅下面的注释。 |
董事薪酬与雇员薪酬年度变动百分率表附注
| • | 拜伦·格罗特和迪安娜·奥本海默都在2022年加入董事会，因此没有数据报告，因此只有部分年份的数据，这无法与2023年进行比较。同样，迈克尔·格洛弗和安吉·里斯利都是在2023年加入董事会的，因此他们在2023年和2024年的全年数据不会进行比较。 |
| • | 格雷厄姆·艾伦从2023年3月1日起被任命为负责业务委员会主席，此外他还担任董事高级非执行董事，因此他的薪酬百分比变动增加包括基本费用的增加和他的角色补充的增加。 |
| • | 如上所述，Elie Maalouf于2023年7月1日至7月1日担任集团首席执行官，因此他的薪酬百分比增长纳入了他2023年部分时间的新薪酬方案。Elie的2023年应税福利数字还包括额外的搬迁成本，包括一次性搬迁付款和持续的住房补贴，这些在2022年不适用。由于如第128页所述重述了2022年的福利数字，Elie的2022年与2021年的百分比变化已更新。 |
| • | 2023年，亲自召开的董事会会议比2022年更多。Graham Allan在2022年只产生了2,016.61 GB的费用，但在2023年产生了4,200.55 GB的费用，因此2023年的百分比变化比2022年增加了108%。同样，Daniela Barone Soares、Arthur de Haast和Duriya Faroqui在2022年的数据中分别增加了734.70 GB、1 310.10 GB和1 370.07 GB。正如预期的那样，去年披露的百分比变化所显示的极端波动已经开始减少，我们预计随着董事会会议恢复到更正常的结构，这些波动将在未来更加平稳。 |
| • | 普通员工的奖金结果下降的百分比低于执行董事的百分比，这是由于措施的权重不同，以及为低于执行委员会级别的员工的个人业绩要素提供的额外预算。 |
| • | 先前按年变动的任何重大百分比变动(2022年与2021年、2021年与2020年及2020年与2019年)均于相关年度的董事薪酬报告中作出解释。 |
| 董事薪酬报告 | 洲际酒店集团 | 年度报告和表格20-F 2023 | 137 |
| 治理 |
| 董事薪酬报告续 董事薪酬年度报告续 |
2024年董事薪酬政策实施情况
本节介绍如何在2024年应用灾难恢复政策的某些要素。
薪酬：执行董事
董事的工资是按照DR政策每年商定的。
以下薪金将从2024年4月1日起适用：
| 增加 % |
2024 | 2023 | ||||||||||||||||
| 高管董事 | £ | £ | ||||||||||||||||
| 埃利·马卢夫 | 0 | 990,000 | 990,000 | |||||||||||||||
| 迈克尔·格洛弗 | 4 | 644,800 | 620,000 | |||||||||||||||
Elie Maalouf在2023年7月1日被任命为集团首席执行官后，没有资格在2024年获得绩效提升。有关他的任命的更多细节，请拨打126。首席财务官的增长如上所示，与更广泛的公司员工的预算一致。对于高管董事业绩增长，我们使用了一系列考虑因素，包括更广泛的员工业绩增长、市场数据和外部基准。除了富时100指数和其他酒店比较数据外，我们还使用以下美国比较组来比较首席执行官的薪酬和整体薪酬基准：Choose Hotels International Inc.、Hilton Worldwide Holdings Inc.、Hyatt Hotels Corporation、Marriott International Inc.和Wyndham Hotels&Resorts Inc.。
2024年应用程序的措施
2024年应用程序结构与已批准的灾难恢复政策一致，将基于70%的权重来衡量可报告细分市场的运营利润，并基于30%的权重来衡量其他关键战略措施，这些措施每年都会进行审查，并根据业务优先事项进行设置。目标奖金已从薪资的115%降至100%，并在满足最低持股要求的情况下，最高可将70%的奖金以现金支付，至少30%以递延股份支付。
来自可报告部门的营业利润是我们股东衡量业务业绩的重点指标，也是其他关键指标的函数，如每间可报告收入、利润率和手续费收入。委员会已经确定，2024年，对于公司的战略目标来说，专注于应用程序中的新房间开放和新房间签约仍然很重要。新开业对推动短期和长期盈利增长至关重要，是整个行业公认的关键业绩指标，而新开业为未来几年的开业铺平了道路，从而推动了利润和收入的增长，因此是衡量未来增长的最佳指标。这两项战略措施将被平均加权，每项措施都占整个应用程序的15%。这些目标具有商业敏感性，将在2024年年报中披露。
| 测量 | 定义 |
加权 |
绩效与目标 | |||||||||
| 可报告业务部门的营业利润下降 | 一项衡量洲际酒店集团全年可报告业务部门营业利润的指标 |
70% |
对照目标完成任务 | |||||||||
| 房间签收 | 新房间签约的绝对数量 |
15% |
对照目标完成任务 | |||||||||
| 房间洞口 | 新开房间的绝对数量 |
15% |
对照目标完成任务 |
2024/26年LTIP周期的措施和目标
在2024/26周期，我们将保留反映我们在高价值市场加速我们品牌增长的战略的净系统规模增长(NSSG)指标，这将有一个相对于我们最大的六个竞争对手的业绩目标，该指标的权重将保持在20%。实现持续增长的现金流指标保持不变，权重为20%。股东总回报(TSR)继续占2024/26周期措施的另外20%；2024/26周期的TSR比较组已更新。现有的比较器组(至2023/25年LTIP周期)见本报告第129页，新的TSR比较器组(自2024/26年LTIP周期起生效)见下表。除了加入集团的新公司外，现有成员NH Hotels已被其大股东Minor International取代。自2023/25年LTIP周期起，调整后每股收益(EPS)被引入作为TSR的平衡指标，这一指标将保持不变，20%的权重作为对波动性更大、可控性更差的TSR指标的平衡。
调整后的每股收益目标将假定的股票回购纳入我们正在进行的股东回报计划中，因此委员会预计不会在业绩期末为周期内进行的回购调整业绩结果。在我们的2023/25 LTIP周期引入ESG指标后，我们继续将ESG纳入2024/26周期，权重为20%，由基于洲际酒店集团的人和地球目标的四个同等权重的指标组成。更多信息，包括ESG的基本指标，可在第140页找到。
2024/26年周期的措施如下：
| 测量 | 定义 |
加权 |
绩效与目标 | |||||||||
| 相对股东总回报(TSR) | 洲际酒店集团与衡量TSR业绩的一组全球酒店公司相比的表现：雅高集团、Choice Hotels International Inc.、Dalata Hotel Group PLC、H World Group Limited、Hilton Worldwide Holdings Inc.、Hyatt Hotels Corporation、India Hotels Company Limited、锦江国际控股有限公司、万豪国际酒店集团、Melia Hotels International S.A.、Minor International、Scandic Hotels Group AB、香格里拉酒店公共有限公司、惠特布莱德集团和Wyndham Hotels&Resorts Inc.。 |
20% |
阈值：对照组的中位数(20%的TSR元素背心)；
最大：比较组的上四分之一(TSR和元素背心的100%)；以及
归属将以直线为基础，介于上述两点之间。 | |||||||||
| 138 | 洲际酒店集团 | 年度报告和表格20-F 2023 |
| 测量 | 定义 |
加权 |
绩效与目标 | |||||||||
| 相对净资产系统规模和增长 | 相对于拥有超过50万间客房的六大竞争对手，洲际酒店集团的综合复合年增长率(CAGR)是：万豪国际、希尔顿全球控股有限公司、雅高集团、锦江国际控股有限公司、温德姆酒店及度假村集团和精选酒店国际有限公司。将根据增加的房间数来设定目标，这与相关公司在长期投资促进方案周期开始时的业务计划目标和做法一致。 |
20% |
门槛：排名第四的竞争对手，不包括洲际酒店集团(20%的NSSG元素背心)；
最大：排名第一的竞争对手，不包括洲际酒店集团(100%的NSSG和元素背心)；以及
归属将以直线为基础，介于上述两点之间。 | |||||||||
| 绝对现金流 | 三年业绩期间累计的年度现金产生。绝对现金流包括报告的经营现金流和投资活动的净现金。 |
20% |
门槛：23.95亿美元(占总现金流的20%)；
最高：34.21亿美元(100%现金流和元素背心)；以及
归属将以直线为基础，介于上述两点之间。 | |||||||||
| 环境、社会责任和治理 | 1.采用现有节能措施(ECM) 现有的America Essentials和Suites酒店采用商定的ECM，这些酒店是许可证续期或物业改善计划的主题-(包括特许经营范围3)。
2.低碳/零碳酒店 开发以极低/零碳方式运营的酒店，主要专注于新建酒店，以支持我们碳和能源目标的实现。
3.包容 与所有美国和英国酒店和公司同事相比，美国和英国不同种族的酒店和公司同事的“包容性指数”得分有所提高。
4.人才干预 我们的总经理之旅、职业洞察和提升人才计划的影响。 |
20% |
1.如果80%的酒店合计采用五种ECM中的每一种，则将发生门槛归属；如果五种ECM中的每一种合计采用100%的酒店，则将发生最大归属。对于门槛和最高值之间的成就，授予将以直线为基础。
2.全球开业或在建酒店10家，门槛归属；全球开业或在建酒店15家，最大归属。对于门槛和最高值之间的成就，授予将以直线为基础。
3.在绩效期间的最后一年，如果美国和英国种族多元化的酒店和公司同事的包容性指数得分平均值低于总人口的平均得分不超过7%，则将发生门槛归属；如果美国和英国种族多元化的酒店和公司同事的包容性指数平均得分至少与总人口的包容性指数得分在绩效期间最后一年的得分一致，则将发生最大归属。归属将在上述两点之间的直线基础上进行。
4.如果在2022年至2024年期间参加方案的人才中有30%在2026年12月31日之前获得晋升，则将发生门槛归属；如果在2022年至2024年期间参加方案的人才中有50%在2026年12月31日之前获得晋升，则将发生最大限度的归属。归属将在上述两点之间的直线基础上进行。
对于上述每个绩效目标，20%的要素在最低实现时归属，100%的要素在最大实现时归属。 | |||||||||
| 调整后每股收益(EPS) | 绝对复合年增长率(CAGR) |
20% |
如果调整后的每股收益复合年增长率为5%(调整后每股收益要素背心的20%)，将进行门槛归属；
如果调整后的每股收益复合年增长率为12%或更高(调整后每股收益要素背心的100%)，将出现最大归属；以及
归属将以直线为基础，介于上述两点之间。 | |||||||||
| 董事薪酬报告 | 洲际酒店集团 | 年度报告和表格20-F 2023 | 139 |
| 治理 |
| 董事薪酬报告续 董事薪酬年度报告续 |
ESG措施
我们针对2024/26年LTIP周期的ESG措施再次与我们负责任的明天之旅业务计划的地球和人方面保持一致。新措施建立在2023/25年LTIP周期的基础上，地球措施侧重于在现有酒店产业持续推出新的节能措施(ECM)，作为我们品牌标准的一部分，并开发以极低/零碳运营的酒店，该计划预计将于2024年启动。已经为这些指标设定了延伸目标，全额支付需要100%采用五个ECM，包括特许经营酒店(范围3)和15家新酒店，这些酒店在开业或在建的情况下以低/零碳运营。这些都是管理控制中的重要领域，支持我们实现长期的碳和能源目标。
2024/26年人的措施建立在我们2023/25年周期代表性措施的基础上，并对其进行补充。他们的重点是加强我们的包容性文化和人才驱动的增长方式，作为我们对人民承诺的一部分。我们设定了一个极具挑战性的最高目标，以提高员工敬业度调查(由外部机构进行)的一个方面--美国和英国不同种族的公司和酒店同事的平均包容指数得分，使其至少与各自完整员工群体的得分保持一致。这一衡量标准的门槛是在仔细考虑了这些不同人群目前分数差异的范围后设定的。2024/26年周期的第二项人员指标通过旨在培养下一代酒店经理的现有人才干预计划，支持我们的酒店增长议程。这包括Rise计划，该计划旨在增加我们管理和租赁的酒店中担任酒店领导职务的女性同事的数量。这一措施的门槛是根据截至2023年底的三年方案后平均提升率确定的。最高目标要求在2026年周期结束前，从2022年、2023年和2024年的通用汽车之旅、职业洞察和Rise方案的队列中实现非常高的50%的升职率。
总股东回报(TSR)比较组
我们现有的TSR比较小组是在2016年达成协议的，最初包括另外两家公司，这两家公司后来因合并和退市而被除名。这些公司退出公共资本市场，从而退出比较组，导致剩下的比较组相对较小。因此，委员会决定将比较组从8家扩大到15家全球酒店公司。我们认为，这减轻了现有比较组因行业整合或其他因素而变小的可能性。
委员会应用了一套强大的过滤器来选择比较组的新成员，并认为比较组的扩大反映了洲际酒店集团拥有国际足迹；与世界各地的酒店同行竞争；以及我们拥有多元化的投资者基础，除了专注于美国上市业务的公司外，一些股东更专注于欧洲和全球上市的公司。
安吉·瑞斯利
薪酬委员会主席
2024年2月19日
| 140 | 洲际酒店集团 | 年度报告和表格20-F 2023 |
合规声明
我们的合规声明总结了集团如何应用2018年英国公司治理准则的原则(可在Frc.org.uk/library/standards-codes-policy/corporate-governance/uk-corporate-governance-code/根据2018年7月公布的《英国企业管治守则》(《守则》)，并就守则条文的遵从性提出意见。
本报告应与第2至88页的战略报告和第89至140页的治理，包括董事薪酬报告一起阅读。
董事会认为，本集团在截至2023年12月31日止年度的所有重大方面均遵守守则的规定，但下文第5 P节(薪酬政策及实务)有关拨备38的规定除外。
| 1. | 董事会领导力与公司宗旨 |
| A. | 董事会的角色 |
| 董事会继续领导集团的战略方向和长期目标。董事会的进一步职责载于第100页。 |
| 董事会于2023年期间召开了八次会议，所有董事继续按照他们认为符合本公司最佳利益的原则行事，符合他们的法定职责。2023年董事会会议的进一步细节，包括关于董事会讨论的事项和作出的决定的信息，载于第101至103页；出席情况载于第96页；技能、经验和简历资料载于第92至95页。 |
| 洲际酒店集团的业务模式描述载于第10至13页，对集团面临的主要风险的评估载于第42至49页。 |
| 公司每年审查潜在的利益冲突，并根据公司法和公司的组织章程行使授权权力。 |
| 年内，如任何董事对董事会运作或本公司管理层有任何未解决的疑虑，将会记录在会议纪录内。 |
| B. | 公司的宗旨、价值和战略 |
| 我们的宗旨是永远提供真正的热情好客。对我们文化的描述，包括我们价值观的概述，以及董事会如何确保我们的宗旨、价值观和战略与我们的文化保持一致的信息，载于第38至41页。董事会与雇员之声有关的活动摘要载于第113页。关于集团奖励其员工的方法的信息载于第29至30页和第123和124页。 |
| C. | 资源 |
| 董事会将日常资源分配的监督授权给管理层(主要通过执行委员会)。 |
| 有关本集团主要业绩指标的资料，包括用以监察这些指标的措施，载于第60至63页。 |
| 识别和讨论新出现的风险的程序摘要载于第42至49页。 |
| D. | 股东和利益相关者 |
| 董事会在整个2023年与股东和其他利益攸关方积极接触。主席与主要机构股东举行了多次会议，讨论董事会的作用和其他一般治理问题，随后，主席确保将他们的意见传达给整个董事会。年内，薪酬委员会(当时的)主席亦与股东广泛接触。更多细节在第125页。 |
| 关于审计委员会对其他利益攸关方的审议和与其他利益攸关方的接触，包括雇员、供应商、酒店业主和客人，见第36和37页。 |
| E. | 劳动力政策和做法 |
| 董事会对集团的劳动力政策和做法负有首要责任，并将日常责任委托给首席执行官和首席人力资源官，以确保这些政策和做法符合公司的价值观，并支持公司的长期成功。 |
| 员工可以通过我们的保密披露渠道秘密报告关注的事项。审计委员会定期审查披露所产生的报告，并确保酌情作出调查和后续行动的安排。 |
| 2. | 职责分工 |
| F. | 《椅子》 |
| 迪安娜·奥本海默领导董事会及其委员会的运作和治理。主席自2022年9月以来一直担任主席一职，并独立于任命。 |
| G. | 董事会组成 |
| 提名委员会不断检讨董事会及其委员会的规模和组成，以确保执行董事和非执行董事的适当组合。董事会和委员会的组成详情载于第92页至第96页。 |
| 除主席外，至少半数董事会成员为独立非执行董事。守则第10条考虑非执行董事的独立性，以及可能损害其独立性的情况，包括任职超过九年。乔·哈洛于2023年9月完成了9年的任期，2023年12月31日从董事会退休。鉴于Jo担任薪酬委员会主席，董事会考虑适当略微延长她的九年任期，以促进向Angie Risley的有序过渡，后者从2024年1月1日起接替Jo担任薪酬委员会主席。 |
| 鉴于乔的任期延长，董事会仔细审议了她的贡献和承诺，结论是她仍然独立。 |
| H. | 非执行董事 |
| 董事非执行董事的委任条款概述了洲际酒店集团履行其职责所需的时间承诺预期。 |
| 各董事的承诺载于董事履历第92至95页。董事非执行董事委任条款详情载于第125页。 |
| 主席每年审查每位非执行董事在洲际酒店集团工作的时间，作为董事业绩评估的一部分(见第106页)，并对他们的其他职责和时间承诺与董事没有冲突感到满意。 |
| 本文作者是董事(SID)高级独立非执行董事。SID为主席提供意见，并充当其他董事和股东的中间人。格雷厄姆还领导了主席的年度业绩审查(见第106页)。 |
| 每次董事会会议后，非执行董事和主席在没有执行董事出席的情况下开会。 |
| 合规声明 | 洲际酒店集团 | 年度报告和表格20-F 2023 | 141 |
| 治理 |
| 合规声明续 |
| I. | 政策、流程、信息和资源 |
| 董事长和公司秘书确保董事会及其委员会有必要的政策和程序，并确保他们收到及时、准确和明确的信息。董事会及其委员会还可获得公司秘书、独立咨询意见和其他必要资源，费用由公司承担。他们得到一名全职行政助理的行政和后勤支助。 |
| 3. | 组成、继承和评估 |
| J. | 委任 |
| 委员会成员的任命由提名委员会根据其职权范围领导(可在我们的网站ihgplc.com/investors在公司治理下)。 |
| 提名委员会还支持董事会为董事会和高级管理层进行继任规划。提名委员会的作用及其在2023年所做工作的更多细节见提名委员会报告第114和115页。 |
| 董事的整个任免过程由董事会整体监督。 |
| 所有董事均退任，并于每届股东周年大会上寻求选举或连任。 |
| K. | 技能 |
| 董事会的技能、经验和传记资料详情载于第92至95页。 |
| 主席和公司秘书确保新董事得到充分的上岗，并确保所有董事不断更新他们的技能，并拥有履行其职责所需的知识和熟悉集团(见第104页)。 |
| 当局会定期检讨非执行董事的任期。 |
| L. | 年度评估 |
| 董事会进行内部或外部年度董事会成效评估。2023年，董事会进行了一次外部评价。评价过程和结果的详情载于第104至106页。 |
| 主任，包括主席，也每年进行一次业绩评价。董事传记载于第92至95页，2023年进行的绩效评估详情载于第106页。 |
| 4. | 审计、风险与内部控制 |
| M. | 审计职能 |
| 审计委员会完全由独立非执行董事组成(成员详情见第96页)。 |
| 审计委员会主席拜伦·格罗特最近拥有相关的财务经验，委员会作为一个整体拥有与我们所在部门相关的能力。委员会的作用、责任和活动详情载于第107至111页。 |
| 审计委员会审查了集团内部审计职能的有效性，并评估了普华永道会计师事务所在2023年的业绩，包括其独立性、有效性和客观性。这些审查的详情载于审计委员会报告第107至109页。 |
| N. | 对公司地位和前景的评估 |
| 董事责任说明(包括董事会确认其认为年报及20-F表格整体而言属公平、均衡及可理解，并为股东评估本集团的地位、业绩、业务模式及策略所需的资料)载于第144页。 |
| 洲际酒店集团作为一家持续经营企业的状况载于第241页的董事报告。有关本集团的业绩、业务模式、策略及与洲际酒店集团前景有关的风险及不确定因素，包括本集团的生存能力，载于战略报告第2至88页。 |
| O. | 风险管理 |
| 董事会决定组织为实现其战略目标而愿意承担的主要风险的性质和程度。董事会完成了对本集团年内面临的主要及新风险的评估，包括可能威胁本集团业务模式、未来业绩、偿债能力或流动资金及声誉的风险(主要风险的进一步详情见第42至49页)。董事会及审计委员会负责监察本集团的风险管理及内部监控制度，并每年检讨其成效。年内，董事会直接并通过授权执行委员会和审计委员会，监督和审查所有重大控制措施，包括财务、运营和合规控制。参见第42至49页和第107至109页。 |
| 5. | 报酬 |
| P. | 薪酬政策和做法 |
| 薪酬委员会负责制订高管薪酬政策及厘定董事及高级管理人员的薪酬福利。董事薪酬报告载于第116至140页。薪酬委员会在2023年的重点领域详情载于第125页，其成员详情载于第96页。 |
| 《守则》第38条规定，执行董事的养恤金缴费率应与工作人员可用的缴费率保持一致。正如年度报告和Form 20-F 2019中所解释的那样，从2023年1月起，新的英国任命和(然后)现有的英国执行董事都是如此。美国的退休福利安排在许多方面与英国不同，其中包括一项针对高级雇员的递延补偿计划。 |
| 鉴于首席执行官的重要性、美洲对业务的作用以及对高管董事薪酬的市场竞争力担忧，与埃利·马鲁夫担任美洲首席执行官的安排一直维持到2023年6月30日他的任期结束。从2023年7月1日起，埃利被提升为集团首席执行官，并转入英国养老金基础。因此，自2023年7月1日起，执行董事的退休金安排符合守则第38条的规定。更多细节可以在第123页找到。 |
| Q. | 制定高管薪酬政策的程序 |
| 董事薪酬政策(DR政策)在2023年如何实施的细节载于第128至137页。 |
| 在2023年期间，没有个人董事参与决定他或她自己的薪酬结果。 |
| R. | 独立判断和自由裁量权 |
| 薪酬委员会对延期奖励计划规则下的结果有正式的酌处权，这些都是DR政策的一部分。委员会在厘定奖励计划下的结果时，会考虑根据该等酌情权调整结果是否适当，并考虑本集团的表现、相对竞争对手的表现及其他相关因素。薪酬委员会对2023年期间使用自由裁量权的审议情况载于第132页。 |
| 142 | 洲际酒店集团 | 年度报告和表格20-F 2023 |
| 144 | 董事责任说明书 | |||
| 151 | 美国独立审计师报告 | |||
| 154 | 集团财务报表 | |||
| 161 | 会计政策 | |||
| 173 | 集团财务报表附注 | |||
| 集团财务报表 |
董事责任说明书
财务报表和会计记录
董事须拟备年报及表格20-F及根据适用法律及法规于每个财政年度结束时编制本公司及本集团的财务报表。根据公司法，董事不得批准财务报表，除非彼等信纳该等财务报表真实而公平地反映本公司及本集团于该期间的事务状况及本集团的损益。董事已根据以下规定编制综合财务报表英国领养国际会计准则理事会(IASB)发布的国际会计准则和国际财务报告准则(IFRS)。本公司财务报表乃根据英国会计准则编制，包括财务报告准则101“减少披露框架”(“FRS 101”)及适用法律。
在编制这些财务报表时，洲际酒店集团董事必须：
| • | 选择合适的会计政策，并始终如一地实施； |
| • | 作出合理的判断和会计估计； |
| • | 说明合并财务报表是否按照英国领养国际会计准则； |
| • | 说明公司财务报表是否遵循了包括FRS 101在内的适用的英国会计准则；以及 |
| • | 以持续经营为基准编制财务报表，除非假设本公司及本集团将继续经营是不适当的。 |
董事有责任确保本公司及本集团备存充足的会计记录，足以显示及解释本公司及本集团的交易，并合理准确地披露本公司及本集团的财务状况，以确保财务报表及董事薪酬报告符合二零零六年公司法。
董事亦负责内部监控系统，以保障本公司及本集团之资产，并采取合理措施防止及侦查欺诈及其他违规行为。
披露指南和透明度规则
审计委员会确认，据其所知：
| • | 综合财务报表乃根据 英国领养国际会计准则理事会颁布的国际会计准则和国际财务报告准则，真实公允地反映本集团整体的资产、负债、财务状况和损益; |
| • | 公司财务报表是根据英国会计准则（包括财务报告准则第101号）编制的，真实公允地反映了公司的资产、负债和财务状况;以及 |
| • | 本年报（包括策略报告）载有对业务发展及表现以及本公司及本集团整体状况的中肯审视，并描述其面对的主要风险及不明朗因素。 |
英国公司治理准则
经听取审计委员会的意见后，董事会认为本年度报告及表格20-F,整体而言，本公司及本集团之财务报表公平、平衡及易于理解，并提供股东评估本公司及本集团之状况及表现、业务模式及策略所需之资料。
向核数师披露资料
于本报告批准日期在任的董事确认，彼等已采取步骤以知悉相关审核资料（定义见二零零六年公司法第418（3）条）。概无董事知悉任何相关审核资料尚未向本公司及本集团核数师披露。
管理层关于财务报告内部控制的报告
管理层负责就本集团的财务报告建立及维持充足的内部监控（定义见1934年证券交易法第13 a-15（f）及15 d-15（f）条），作为一项旨在合理保证财务报告可靠性及根据国际财务报告准则编制供对外使用的财务报表的程序。
本集团对财务报告的内部监控包括以下政策及程序：
| • | 与合理详细、准确和公正地反映集团交易和资产处置的记录维护有关; |
| • | 旨在提供合理保证，交易记录为必要，以便按照 英国领养国际会计准则委员会发布的国际会计准则和国际财务报告准则，且收入和支出仅根据公司管理层和董事的授权进行；以及 |
| • | 就防止或及时发现可能对综合财务报表有重大影响的未经授权收购、使用或处置本集团资产提供合理保证。 |
任何内部控制框架都有内在的局限性，对财务报告的内部控制可能无法防止或发现错误陈述。此外，对未来期间进行任何有效性评估的预测都有这样的风险，即由于条件的变化，控制措施可能变得不充分，或者对政策或程序的遵守程度可能恶化。
管理层已根据特雷德韦委员会赞助组织委员会发布的《内部控制-综合框架》(2013年框架)中确立的标准，对本集团截至2023年12月31日的财务报告内部控制的有效性进行了评估。
根据这一评估，管理层得出结论，截至2023年12月31日，集团对财务报告的内部控制是有效的。
在本文件所述期间，本集团对财务报告的内部控制并无重大影响或合理地可能对财务报告内部控制的有效性产生重大影响的变动。
本集团于截至2023年12月31日的财务报告内部控制连同本集团的综合财务报表均由独立注册会计师事务所普华永道会计师事务所审核。他们的审计报告可在第151页找到。
为董事会并代表董事会
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| 埃利·马卢夫 | 迈克尔·格洛弗 | |
| 首席执行官 | 首席财务官 | |
| 2024年2月19日 | 2024年2月19日 |
| 144 | 洲际酒店集团 | 年度报告和表格20-F 2023 |
[此页故意留空]
| 洲际酒店集团 | 年度报告和表格20-F 2023 | 145 |
集团财务报表
[此页故意留空]
| 146 | 洲际酒店集团 | 年度报告和表格20-F 2023 |
[此页故意留空]
| 洲际酒店集团 | 年度报告和表格20-F 2023 | 147 |
集团财务报表
[此页故意留空]
| 148 | 洲际酒店集团 | 年度报告和表格20-F 2023 |
[此页故意留空]
| 洲际酒店集团 | 年度报告和表格20-F 2023 | 149 |
集团财务报表
[此页故意留空]
| 150 | 洲际酒店集团 | 年度报告和表格20-F 2023 |
独立审计师的美国报告
独立注册会计师事务所报告
致洲际酒店集团董事会和股东
关于财务报表与财务报告内部控制的几点看法
本核数师已审核随附的洲际酒店集团有限公司及其附属公司(“本集团”)于2023年12月31日及2022年12月31日的集团财务状况表，以及截至2023年12月31日止三个年度各年度的相关集团收益表及集团全面收益表、权益变动表及现金流量表，包括会计政策及相关附注(统称“集团财务报表”)。我们还根据特雷德韦委员会(COSO)赞助组织委员会发布的《内部控制-综合框架(2013)》中确立的标准，对本集团截至2023年12月31日的财务报告内部控制进行了审计。
吾等认为，上述集团财务报表在各重大方面公平地呈列本集团于2023年及2022年12月31日的财务状况，以及截至2023年12月31日止三个年度内各年度的经营业绩及现金流量，并符合(I)国际会计准则委员会颁布的国际财务报告准则及(Ii)英国--领养国际会计准则。此外，我们认为，根据首席运营官发布的《内部控制-综合框架(2013)》确立的标准，截至2023年12月31日，本集团在所有实质性方面对财务报告保持有效的内部控制。
意见基础
本集团管理层负责编制该等集团财务报表，维持对财务报告的有效内部控制，并对财务报告内部控制的有效性进行评估(载于第144页管理层财务报告内部控制报告)。我们的责任是根据我们的审计，就集团财务报表和集团对财务报告的内部控制发表意见。我们是一家在美国上市公司会计监督委员会(PCAOB)注册的公共会计师事务所，根据美国联邦证券法以及美国证券交易委员会和PCAOB的适用规则和法规，我们必须与本集团保持独立。
我们是按照PCAOB的标准进行审计的。该等准则要求吾等计划及进行审核，以合理确定集团财务报表是否没有因错误或舞弊而导致的重大错报，以及是否在所有重大方面维持对财务报告的有效内部控制。
我们对集团财务报表的审计包括执行评估集团财务报表重大错报风险的程序，无论是由于错误还是欺诈，以及执行应对这些风险的程序。这些程序包括在测试基础上审查关于集团财务报表中的金额和披露的证据。我们的审计还包括评估管理层使用的会计原则和作出的重大估计，以及评估集团财务报表的整体列报。我们对财务报告的内部控制的审计包括了解财务报告的内部控制，评估存在重大弱点的风险，以及根据评估的风险测试和评估内部控制的设计和运作有效性。我们的审计还包括执行我们认为在这种情况下必要的其他程序。我们相信，我们的审计为我们的意见提供了合理的基础。
内部控制的定义及其局限性
财务报告
公司对财务报告的内部控制是一个程序，旨在根据公认的会计原则，为财务报告的可靠性和为外部目的编制财务报表提供合理保证。公司对财务报告的内部控制包括以下政策和程序：(1)与保存合理详细、准确和公平地反映公司资产的交易和处置的记录有关的政策和程序；(2)提供合理的保证，即交易被记录为必要的，以便按照公认的会计原则编制财务报表，并且公司的收入和支出仅根据公司管理层和董事的授权进行；及(Iii)就防止或及时发现可能对财务报表产生重大影响的未经授权收购、使用或处置公司资产提供合理保证。
由于其固有的局限性，财务报告的内部控制可能无法防止或发现错误陈述。此外，对未来期间进行任何有效性评估的预测都有可能因条件的变化而出现控制不足的风险，或者政策或程序的遵守程度可能会恶化。
关键审计事项
下文所述的关键审计事项为本期间审计本集团财务报表所产生的事项，已传达或须传达至审计委员会，且(I)涉及对集团财务报表有重大影响的账目或披露，及(Ii)涉及吾等特别具挑战性的、主观或复杂的判断。关键审计事项的沟通不会以任何方式改变吾等对本集团整体财务报表的意见，而吾等亦不会透过传达下述关键审计事项而就关键审计事项或与该等事项有关的账目或披露提供单独意见。
| 美国独立审计师报告 | 洲际酒店集团 | 年度报告和表格20-F 2023 | 151 |
| 集团财务报表 |
| 独立审计师的美国报告续 |
用于估计IHG One奖励忠诚度计划递延收入的破缺假设
如会计政策估计部分及集团财务报表附注3所述，截至2023年12月31日，与IHG One Rewards忠诚计划有关的递延收入为15.29亿美元。酒店忠诚度计划，IHG One Rewards，使会员能够在每次入住洲际酒店集团品牌酒店的合格住宿期间以及通过其他合作伙伴和计划获得积分。会员可以在以后使用这些积分来享受免费或减价住宿或其他福利。积分收入包括酒店评估、来自第三方合作伙伴的收入和会员直接购买积分的收益。本集团确认递延收入的金额反映本集团未履行的履约责任，按向成员提供的未来利益的独立售价估值。已确认和递延的收入金额受折损估计(永远不会消耗的点数)的影响。本集团每年聘请一名外部精算师，利用统计公式协助估算破损情况。预测成员未来的消费活动存在显著的估计不确定性。在2022年和2021年，使用PRE形成了破损估计新冠肺炎将行为模式作为基础，但对2020年以来的活动给予一定权重，并纳入2022年方案变化的影响。2023年，在没有任何同等调整的情况下形成了破坏估计，反映了赎回行为的正常化模式。如果未来成员的行为明显偏离预期，违约估计可能会增加或减少。
我们决定执行与用于估计IHG One奖励忠诚度计划递延收入的破坏假设相关的程序是一项关键审计事项的主要考虑因素是：(I)管理层在预测成员未来的积分消耗时的重大判断；(Ii)审计师在执行程序和评估管理层的破坏假设方面的高度判断、主观性和努力；以及(Iii)审计工作涉及使用具有专业技能和知识的专业人员。
处理此事涉及执行程序和评估审计证据，以形成我们对集团财务报表的整体意见。这些程序包括测试与管理层确定破损假设有关的控制措施的有效性。除其他外，这些程序还包括：(1)测试管理层外部精算师在对基础记录进行折损假设时使用的数据样本；(2)评估管理层精算师的能力和客观性，了解管理层在确定折旧时采用的方法和假设；(3)根据独立确定的折旧假设，对递延收入的合理可能范围进行独立预期；(4)比较递延收入余额，其中不再包括新冠肺炎(V)评估相关披露的适当性，包括集团财务报表中的敏感度分析。具有专业技能和知识的专业人员被用来协助评估破碎假设。
将费用分配给系统基金
如系统基金和其他文件中所述联合品牌于会计政策收入一节及集团财务报表附注32，本集团于截至2023年12月31日止年度录得系统基金开支15.45亿美元。本集团设有系统基金，就特定用途向酒店业主收取及管理现金评估，包括市场推广、预订及本集团之忠诚度计划IHG One Rewards。费用按照与洲际酒店集团业主协会商定的原则发生并分配给系统基金。
我们认为执行与向系统基金分配费用有关的程序是一项关键审计事项的主要考虑因素是(I)管理层在制定集团内部政策时的重大判断，以便将与洲际酒店集团业主协会商定的原则应用于发生的费用；以及(Ii)审计师在执行程序和评估管理层根据商定原则对系统基金进行费用分类的适当性时的高度判断、主观性和努力。
处理此事涉及执行程序和评估审计证据，以形成我们对集团财务报表的整体意见。这些程序包括测试与向系统基金划拨费用有关的控制措施的有效性。除其他外，这些程序还包括：(1)了解和评估集团为将与洲际酒店集团业主协会商定的原则应用于所发生的费用而制定的内部政策；(2)查阅与洲际酒店集团业主协会的通信和会议记录，以查明拨款是否受到质疑或争议；(3)对费用中心样本验证分配给系统基金的费用比例与上一年相比是否有任何变化；(Iv)对分配给系统基金的费用进行抽样测试，以评估其计算是否准确，是否符合集团的内部政策和历史惯例；(V)检查是否有任何将费用转移到系统基金的手工日记帐分录，以评估是否有任何此类日记帐有适当的理由；及(Vi)确定由此产生的费用分类是否符合与洲际酒店集团业主协会商定的原则。
| 152 | 洲际酒店集团 | 年度报告和表格20-F 2023 |
确认英国递延税项资产
如会计政策的税务部分及集团财务报表附注8所述，截至2023年12月31日，已确认与英国税务集团相关的递延税项资产1.13亿美元。在评估递延税项资产，尤其是税项损失的确认程度时，会使用判断。递延税项资产只有在被视为相关法人实体或税务集团未来可能有足够及适当的应课税溢利或递延税项负债可供使用时才予以确认。税收假设与利润预测重叠，以估计未来的应税利润。这一过程表明，英国递延税项资产应在七至十年内逆转，范围的下限基于本集团的基本情况预测，范围的上端基于本集团的严重下行情况预测。这些亏损不会到期，尽管它们只能用英国年度应税利润的50%来抵消。该集团的TCFD披露描述了有形和过渡性气候风险如何为洲际酒店集团带来风险和机遇。潜在的下行风险是在英国递延税项资产可收回评估的背景下考虑的，没有考虑机会或缓解行动。
我们决定执行与确认英国递延税项资产相关的程序是一项关键审计事项的主要考虑因素是：(I)管理层对确定英国税务集团未来应纳税利润(包括气候风险的影响)的重大判断；(Ii)审计师在执行程序和评估管理层预测七至十年收回该资产的合理性方面的高度判断、主观性和努力；以及(Iii)审计工作涉及使用具有专业技能和知识的专业人员。
处理此事涉及执行程序和评估审计证据，以形成我们对集团财务报表的整体意见。这些程序包括测试与递延税项资产确认和集团预测过程有关的控制措施的有效性。这些程序还包括：(I)评估英国预测中反映的假设的适当性，包括评估与历史经验和行业数据相比的增长预测的合理性，将管理层对第三方来源的估计作为基准，并考虑气候风险是如何纳入的；(Ii)参考税务原则的要求，评估应用于预测的税收重叠调整的适当性，包括将亏损限制在英国年度应税利润的50%以内；(Iii)评估英国递延税收资产是否符合国际会计准则12的确认标准；(Iv)评估七至十年预测回收期的适当性；及(V)评估集团财务报表内相关披露的适当性。拥有专业技能和知识的专业人士被用来协助评估英国递延税项资产的确认。
/s/普华永道会计师事务所
联合王国，伦敦
2024年2月19日
自2021年以来，我们一直担任集团的审计师。
| 美国独立审计师报告 | 洲际酒店集团 | 年度报告和表格20-F 2023 | 153 |
截至二零二三年十二月三十一日止年度 |
笔记 |
2023 $m |
2022 重新呈现 $m |
a |
2021 重新呈现 $m |
a | ||||||||||||||||||
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收费业务收入 |
3 |
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自有、租赁和管理租赁酒店的收入 |
3 |
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保险活动收入 |
3, 21 |
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系统基金和可偿还收入 |
32 |
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总收入 |
2 |
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销售成本 |
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系统基金和可报销费用 |
32 |
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行政费用 |
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) | ||||||||||||||||||
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保险费 |
21 |
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) |
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联营公司和合资企业的利润/(亏损)份额 |
6, 15 |
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) | |||||||||||||||||||
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其他营业收入 |
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折旧及摊销 |
2 |
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金融资产减值冲销/(损失) |
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其他净减值冲销/(费用) |
6 |
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营业利润 |
2 |
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| 营业利润分析如下： |
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| 系统基金、可偿还项目和特殊项目前的营业利润 |
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| 系统基金和可报销结果 |
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| 经营特殊项目 |
6 |
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) |
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财政收入 |
7 |
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财务费用 |
7 |
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( |
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) | |||||||||||||||||
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公允价值(损失)/或有购买对价收益 |
25 |
( |
) |
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税前利润 |
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税收 |
8 |
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) |
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本年度来自持续经营业务之溢利 |
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归因于： |
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| 母公司的股权持有人 |
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| 非控制性 利息 |
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) | ||||||||||||||||||||||
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每股普通股收益 |
10 |
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| 基本信息 |
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| 稀释 |
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a |
重新呈现 采用IFRS 17“保险合同”，并合并系统基金收入和可偿还款项（见新会计准则和其他列报变更）。 |
第161至216页之会计政策及附注为本集团财务报表之组成部分。 | ||
154 |
洲际酒店集团 |
截至二零二三年十二月三十一日止年度 |
2023 $m |
2022 重新呈现 $m |
a |
2021 $m |
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本年度利润 |
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其他综合(亏损)/收入 |
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随后可能重新分类为损益的项目： |
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| 现金流套期（损失）/收益，包括相关税款 |
( |
) |
( |
) | ||||||||||||||
| 净投资套期收益/(亏损) |
( |
) |
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| 套期保值成本 |
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| 套期损失/(收益)重新归类为财务费用 |
( |
) |
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| 重新翻译外国业务的汇兑(损失)/收益，包括相关税费#美元 |
( |
) |
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( |
) |
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不会重新分类为损益的项目： |
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| (损失)/通过其他全面收入归类为公允价值的权益工具收益，包括相关税费#美元 |
( |
) |
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| 重新测量 (亏损)/固定福利计划收益，包括相关税收#美元 |
( |
) |
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| 与退休金缴款有关的税项 |
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( |
) |
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本年度其他综合(亏损)/收入合计 |
( |
) |
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本年度综合收益总额 |
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归因于： |
||||||||||||||||||
| 母公司的股权持有人 |
||||||||||||||||||
| 非控制性 利息 |
( |
) | ||||||||||||||||
a |
2023年，净投资套期保值的收益/(损失)单独列示。2022年的这笔款项以前列在“汇兑(损失)/重新转换外国业务的收益”中。 |
第161至216页之会计政策及附注为本集团财务报表之组成部分。 | ||
集团财务报表 |
洲际酒店集团 |
155 |
| 权益 分享 资本 $m |
资本 赎回 保留 $m |
股票 持有 员工 分享信托基金 $m |
其他 储量 $m |
公允价值 保留 $m |
现金流 树篱 储量 $m |
货币 翻译 保留 $m |
保留 收益 $m |
洲际酒店集团的份额- 持有者 股权 $m |
非- 控管 利息 $m |
总计 股权 $m |
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在2023年1月1日 |
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) |
( |
) |
– |
( |
) |
( |
) | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
本年度利润 |
– |
– |
– |
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– |
– |
– |
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其他综合损失 |
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随后可能重新分类为损益的项目： |
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| 现金流量套期保值亏损 |
– |
– |
– |
– |
– |
( |
) |
– |
– |
( |
) |
– |
( |
) | ||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 净投资套期保值收益 |
– |
– |
– |
– |
– |
– |
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– |
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| 套期保值损失重新分类为财务费用 |
– |
– |
– |
– |
– |
– |
– |
– |
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| 重新翻译国外业务的汇兑损失 |
– |
– |
– |
– |
– |
– |
( |
) |
– |
( |
) |
– |
( |
) | ||||||||||||||||||||||||||||||||||
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– |
( |
) |
– |
( |
) | ||||||||||||||||||||||||||||||||||
不会重新分类为损益的项目： |
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| 通过其他全面收益计入公允价值的权益工具损失 |
– |
– |
– |
– |
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) |
– |
– |
– |
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) | ||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 重新测量 固定福利计划的亏损 |
– |
– |
– |
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) | ||||||||||||||||||||||||||||||||||
年内其他全面亏损总额 |
– |
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– |
– |
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本年度综合收益总额 |
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股份回购，包括交易费用 |
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员工股份信托购买自己的股份 |
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将库存股转让给雇员股份信托基金 |
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释放员工股份信托持有的自己的股份 |
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股权结算股份成本 |
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与股票计划有关的税项 |
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支付的股权股息 |
– |
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) | |||||||||||||||||||||||||||||||||
汇兑调整 |
( |
) |
( |
) |
– |
– |
– |
– |
– |
– |
– |
|||||||||||||||||||||||||||||||||||||
2023年12月31日 |
( |
) |
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) |
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) |
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) |
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) | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
第161至216页之会计政策及附注为本集团财务报表之组成部分。 | ||
156 |
洲际酒店集团 |
| 股权和股份 资本 $m |
资本 赎回 保留 $m |
股票 持有 员工 分享信托基金 $m |
其他 储量 $m |
公允价值 保留 $m |
现金流 树篱 储量 $m |
货币 翻译 保留 $m |
保留 收益 $m |
洲际酒店集团的份额- 持有者 股权 $m |
非- 控管 利息 $m |
总计 股权 $m |
||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
在2022年1月1日 |
( |
) |
( |
) |
( |
) |
( |
) | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
本年度利润 |
– |
– |
– |
– |
– |
– |
– |
|||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
其他综合收益 |
||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
随后可能重新分类为损益的项目： |
||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 现金流对冲收益 |
– |
– |
– |
– |
– |
– |
– |
– |
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| 净投资套期保值损失 a |
– |
– |
– |
– |
– |
– |
( |
) |
– |
( |
) |
– |
( |
) | ||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 套期保值成本 |
– |
– |
– |
– |
– |
– |
– |
– |
||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 套期保值收益重新分类为财务费用 |
– |
– |
– |
– |
– |
( |
) |
– |
– |
( |
) |
– |
( |
) | ||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 重新翻译外国业务的汇兑收益 a |
– |
– |
– |
– |
– |
– |
– |
( |
) |
|||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
– |
– |
– |
– |
– |
( |
) |
– |
( |
) |
|||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
不会重新分类为损益的项目： |
||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 通过其他全面收益归类为公允价值的权益工具收益 |
– |
– |
– |
– |
– |
– |
– |
– |
||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 重新测量 固定福利计划的收益 |
– |
– |
– |
– |
– |
– |
– |
– |
||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
– |
– |
– |
– |
– |
– |
– |
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本年度其他全面收入合计 |
– |
– |
– |
– |
( |
) |
( |
) |
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本年度综合收益总额 |
– |
– |
– |
– |
( |
) |
– |
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股份回购，包括交易费用 |
( |
) |
– |
– |
– |
– |
– |
( |
) |
( |
) |
– |
( |
) | ||||||||||||||||||||||||||||||||||
员工股份信托购买自己的股份 |
– |
– |
( |
) |
– |
– |
– |
– |
– |
( |
) |
– |
( |
) | ||||||||||||||||||||||||||||||||||
将库存股转让给雇员股份信托基金 |
– |
– |
( |
) |
– |
– |
– |
– |
– |
– |
– |
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释放员工股份信托持有的自己的股份 |
– |
– |
– |
– |
– |
– |
( |
) |
– |
– |
– |
|||||||||||||||||||||||||||||||||||||
股权结算股份成本 |
– |
– |
– |
– |
– |
– |
– |
– |
||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
与股票计划有关的税项 |
– |
– |
– |
– |
– |
– |
– |
– |
||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
支付的股权股息 |
– |
– |
– |
– |
– |
– |
– |
( |
) |
( |
) |
– |
( |
) | ||||||||||||||||||||||||||||||||||
汇兑调整 |
( |
) |
( |
) |
– |
– |
– |
– |
– |
– |
– |
– |
||||||||||||||||||||||||||||||||||||
2022年12月31日 |
( |
) |
( |
) |
– |
( |
) |
( |
) | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
a |
“净投资套期保值损失”以前在“重新转换外国业务的汇兑收益”中列示。 |
第161至216页之会计政策及附注为本集团财务报表之组成部分。 | ||
集团财务报表 |
洲际酒店集团 |
157 |
| 股权和股份 资本 $m |
资本 赎回 保留 $m |
股票 持有 员工 分享信托基金 $m |
其他 储量 $m |
公允价值 保留 $m |
现金流 树篱 储量 $m |
货币 翻译 保留 $m |
保留 收益 $m |
洲际酒店集团的份额- 持有者 股权 $m |
非- 控管 利息 $m |
总计 股权 $m |
||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
在2021年1月1日 |
( |
) |
( |
) |
( |
) |
( |
) |
( |
) | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
本年度利润 |
– |
– |
– |
– |
– |
– |
– |
( |
) |
|||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
其他综合收益 |
||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
随后可能重新分类为损益的项目： |
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| 现金流量套期保值亏损 |
– |
– |
– |
– |
– |
( |
) |
– |
– |
( |
) |
– |
( |
) | ||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 套期保值成本 |
– |
– |
– |
– |
– |
– |
– |
– |
||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 套期保值损失重新分类为财务费用 |
– |
– |
– |
– |
– |
– |
– |
– |
||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 重新翻译外国业务的汇兑收益 |
– |
– |
– |
– |
– |
– |
– |
– |
||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
– |
– |
– |
– |
– |
– |
– |
||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
不会重新分类为损益的项目： |
||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 通过其他全面收益归类为公允价值的权益工具收益 |
– |
– |
– |
– |
– |
– |
– |
– |
||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 重新测量 固定福利计划的收益 |
– |
– |
– |
– |
– |
– |
– |
– |
||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 与退休金缴款有关的税项 |
– |
– |
– |
– |
– |
– |
– |
– |
||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
– |
– |
– |
– |
– |
– |
– |
||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
本年度其他全面收入合计 |
– |
– |
– |
– |
– |
|||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
本年度综合收益总额 |
– |
– |
– |
– |
( |
) |
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将库存股转让给雇员股份信托基金 |
– |
– |
( |
) |
– |
– |
– |
– |
– |
– |
– |
|||||||||||||||||||||||||||||||||||||
释放员工股份信托持有的自己的股份 |
– |
– |
– |
– |
– |
– |
( |
) |
– |
– |
– |
|||||||||||||||||||||||||||||||||||||
股权结算股份成本 |
– |
– |
– |
– |
– |
– |
– |
– |
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与股票计划有关的税项 |
– |
– |
– |
– |
– |
– |
– |
– |
||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
汇兑调整 |
( |
) |
– |
– |
– |
– |
– |
– |
– |
– |
– |
|||||||||||||||||||||||||||||||||||||
2021年12月31日 |
( |
) |
( |
) |
( |
) |
( |
) | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
第161至216页之会计政策及附注为本集团财务报表之组成部分。 | ||
158 |
洲际酒店集团 |
2023年12月31日 |
笔记 |
2023 $m |
2022 重新呈现 a $m | |||||||||||
资产 |
||||||||||||||
商誉和其他无形资产 |
12 |
|||||||||||||
财产、厂房和设备 |
13 |
|||||||||||||
使用权 |
14 |
|||||||||||||
对联营公司和合资企业的投资 |
15 |
|||||||||||||
退休福利资产 |
27 |
|||||||||||||
其他金融资产 |
16 |
|||||||||||||
衍生金融工具 |
24 |
|||||||||||||
递延薪酬计划投资 |
||||||||||||||
非当前 其他应收账款 |
17 |
|||||||||||||
递延税项资产 |
8 |
|||||||||||||
合同费用 |
3 |
|||||||||||||
合同资产 |
3 |
|||||||||||||
总计 非当前 资产 |
||||||||||||||
盘存 |
||||||||||||||
贸易和其他应收款 |
17 |
|||||||||||||
当期应收税金 |
||||||||||||||
其他金融资产 |
16 |
|||||||||||||
现金和现金等价物 |
18 |
|||||||||||||
合同费用 |
3 |
|||||||||||||
合同资产 |
3 |
|||||||||||||
流动资产总额 |
||||||||||||||
总资产 |
||||||||||||||
负债 |
||||||||||||||
贷款和其他借款 |
22 |
( |
( | |||||||||||
租赁负债 |
14 |
( |
( | |||||||||||
衍生金融工具 |
24 |
( |
||||||||||||
贸易和其他应付款 |
19 |
( |
( | |||||||||||
递延收入 |
3 |
( |
( | |||||||||||
条文 |
20 |
( |
( | |||||||||||
保险责任 |
21 |
( |
( | |||||||||||
当期应纳税额 |
( |
( | ||||||||||||
流动负债总额 |
( |
( | ||||||||||||
贷款和其他借款 |
22 |
( |
( | |||||||||||
租赁负债 |
14 |
( |
( | |||||||||||
衍生金融工具 |
24 |
( | ||||||||||||
退休福利义务 |
27 |
( |
( | |||||||||||
递延薪酬计划负债 |
( |
( | ||||||||||||
贸易和其他应付款 |
19 |
( |
( | |||||||||||
递延收入 |
3 |
( |
( | |||||||||||
条文 |
20 |
( |
( | |||||||||||
保险责任 |
21 |
( |
( | |||||||||||
递延税项负债 |
8 |
( |
( | |||||||||||
总计 非当前 负债 |
( |
( | ||||||||||||
总负债 |
( |
( | ||||||||||||
净负债 |
( |
( | ||||||||||||
股权 |
||||||||||||||
洲际酒店集团股东权益 |
( |
( | ||||||||||||
非控制性 利息 |
||||||||||||||
总股本 |
( |
( | ||||||||||||
a |
重新呈现 采用国际财务报告准则第17号“保险合同”(见新会计准则和其他表述变化)。 |
第161至216页之会计政策及附注为本集团财务报表之组成部分。 | ||
集团财务报表 |
洲际酒店集团 |
159 |
截至二零二三年十二月三十一日止年度 |
笔记 |
2023 $m |
2022 $m |
2021 $m | ||||||||||||||
本年度利润 |
||||||||||||||||||
将全年利润与运营现金流进行调整 |
26 |
|||||||||||||||||
运营现金流 |
||||||||||||||||||
支付的利息 |
( |
( |
( | |||||||||||||||
收到的利息 |
||||||||||||||||||
已缴税款 |
8 |
( |
( |
( | ||||||||||||||
经营活动的现金净额 |
||||||||||||||||||
投资活动产生的现金流 |
||||||||||||||||||
购置房产、厂房和设备 |
( |
( |
( | |||||||||||||||
购买无形资产 |
( |
( |
( | |||||||||||||||
联营公司的投资 |
( |
( |
– | |||||||||||||||
对其他金融资产的投资 |
( |
– |
( | |||||||||||||||
已支付延期购买对价 |
25 |
– |
– |
( | ||||||||||||||
已收到租赁奖励 |
– |
– | ||||||||||||||||
财产、厂房和设备的处置 |
– |
– | ||||||||||||||||
处置酒店资产，扣除成本和处置的现金 |
11 |
– |
||||||||||||||||
偿还其他金融资产 |
||||||||||||||||||
投资活动的现金净额 |
( |
( |
( | |||||||||||||||
融资活动产生的现金流 |
||||||||||||||||||
股份回购，包括交易费用 |
29 |
( |
( |
– | ||||||||||||||
员工股份信托购买自己的股份 |
( |
( |
– | |||||||||||||||
支付给股东的股息 |
9 |
( |
( |
– | ||||||||||||||
支付给的股息 非控制性 利息 |
( |
– |
– | |||||||||||||||
商业票据的偿还 |
– |
– |
( | |||||||||||||||
发行长期债券，包括货币互换的影响 |
23 |
– |
– | |||||||||||||||
偿还长期债券 |
23 |
– |
( |
– | ||||||||||||||
租赁付款的主要要素 |
23 |
( |
( |
( | ||||||||||||||
融资活动的现金净额 |
( |
( |
( | |||||||||||||||
本年度现金和现金等价物的净变动 |
( |
( | ||||||||||||||||
年初现金及现金等价物 |
18 |
|||||||||||||||||
汇率效应 |
( |
|||||||||||||||||
年终现金及现金等价物 |
18 |
|||||||||||||||||
第161至216页之会计政策及附注为本集团财务报表之组成部分。 | ||
160 |
洲际酒店集团 |
会计政策 |
洲际酒店集团 |
161 |
• |
对被投资人的权力(即现有的权利，使其有能力指导被投资人的相关活动)； |
• |
因参与被投资方而获得可变回报的风险敞口或权利；以及 |
• |
利用其对被投资方的权力影响其回报的能力。 |
• |
本集团附属公司的境外业务以美元以外的功能货币计算的资产和负债，按期间最后一天的相关汇率折算为美元。外国业务的收入和支出按报告所述期间每个月的平均汇率换算成美元。本集团将不打算在可预见的未来偿还的特定公司间贷款余额视为其净投资的一部分。重新换算产生的汇兑差额计入货币换算储备；以及 |
• |
因转换借款而产生的汇兑差额被指定用于对冲外国业务的净投资，汇兑差额将计入货币兑换准备金。 |
162 |
洲际酒店集团 |
会计政策 |
洲际酒店集团 |
163 |
a) |
安排向获得积分或免费夜间证书的会员提供未来的福利； |
b) |
市场推广服务；以及 |
c) |
提供 联合品牌 有权访问忠诚度计划的合作伙伴。 |
164 |
洲际酒店集团 |
会计政策 |
洲际酒店集团 |
165 |
• |
完成项目的能力和意向； |
• |
已完成的软件将在未来产生可能的经济效益； |
• |
有足够的技术、财政和其他资源来完成该项目；以及 |
• |
衡量支出的能力。 |
• |
建筑物-最多超过 |
• |
固定装置、装置及设备─ 至 |
166 |
洲际酒店集团 |
• |
短期租赁付款， 低价值 未计入租赁负债计量的资产和可变租赁付款额在经营活动现金流量中列报; |
• |
已确认租赁负债利息部分的付款计入经营活动现金流量内的已付利息;及 |
• |
已确认租赁负债的主要部分的付款在融资活动的现金流量内列报。 |
• |
经营租赁和投资物业的收入在经营活动的现金流量内列报； |
• |
融资租赁的收入在投资活动的现金流量中列报。 |
会计政策 |
洲际酒店集团 |
167 |
168 |
洲际酒店集团 |
• |
在FVTPL计量的金融资产和负债； |
• |
在FVOCI计量的金融资产；以及 |
• |
衍生金融工具。 |
Level 1： |
相同资产或负债在活跃市场上的报价(未调整)。 |
Level 2： |
对所记录的公允价值有重大影响的所有投入均可直接或间接观察到的其他技术。 |
Level 3： |
使用对记录的公允价值有重大影响的投入的技术，这些投入不是基于可观察到的市场数据。 |
会计政策 |
洲际酒店集团 |
169 |
• |
技术论证的力度、判例法的影响和立法的清晰度； |
• |
专业建议； |
• |
有与特定税务机关互动的经验和先例；以及 |
• |
以前在其他司法管辖区就类似问题达成的协议。 |
170 |
洲际酒店集团 |
• |
有持续的管理层参与到与资产所有权相关的程度； |
• |
转移了与资产所有权相关的重大风险和回报；以及 |
• |
能够可靠地计量，并将实际收到收益。 |
• |
现金流量套期保值准备金：用于现金流量套期保值的套期保值工具公允价值累计净变动的有效部分，待以后确认损益；以及 |
• |
套期保值准备金成本：不包括在指定的套期保值工具之外的与货币互换的外币基础价差有关的收益或损失。 |
会计政策 |
洲际酒店集团 |
171 |
• |
就商誉及品牌而言，根据基本情况预测，账面价值于5年内收回，不受中期风险影响。 |
• |
对于租约于2105年到期的波士顿洲际酒店，最后一次进行的减值测试表明净空比可收回价值高出约 |
• |
对于其他酒店资产(在财产、厂房和设备内， 使用权 |
• |
在合同资产的情况下，管理协议的期限以及手续费收入相对于资产账面价值的重大净空。 |
• |
履约担保和业主贷款担保的承保期，以及集团风险敞口的上限。 |
• |
就英国递延税项资产的可回收性而言，潜在下行风险对集团预测的影响(见第18页披露 5 ). |
• |
本集团与管理酒店有关的保险准备金(以前包括在准备金内)现已作为保险负债计入本集团财务状况报表。截至2022年12月31日，流动保险负债为#美元。 非当前 保险负债#美元 |
• |
保险收入(以前在手续费业务收入中列报)和保险费用(以前在行政费用中列报)现在在集团损益表中单独列报。截至2022年12月31日的年度，这些数额总计为#美元。 |
• |
对确认和披露因实施《第二支柱示范规则》而产生的递延税款的强制性临时例外；以及 |
• |
披露要求，以帮助财务报表使用者更好地了解本集团因该法规而产生的第二支柱所得税的风险敞口，尤其是在其生效日期之前。 |
• |
《国际会计准则1》和《国际财务报告准则》实务报表2--会计政策的披露； |
• |
《国际会计准则》第8号--会计估计数的定义； |
• |
国际会计准则第12号--与单一交易产生的资产和负债有关的递延税款。 |
• |
《国际会计准则1》--将负债分类为流动负债或 非电流性； |
• |
国际会计准则1- 非当前 与契诺有关的责任； |
• |
国际财务报告准则第16号--销售和回租中的租赁负债； |
• |
《国际会计准则7》和《国际财务报告准则7--供应商融资安排》。 |
• |
《国际会计准则21》--缺乏互换性 |
172 |
洲际酒店集团 |
2023 |
2022 |
2021 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
等值1美元 |
平均值 |
关闭 |
平均值 |
关闭 |
平均值 |
关闭 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
英镑 |
£ |
£ |
£ |
£ |
£ |
£ | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
欧元 |
€ |
€ |
€ |
€ |
€ |
€ | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
截至十二月三十一日止的年度 |
2023 $m |
2022 重新呈现 a $m |
2021 重新呈现 a $m | |||||||||
美洲 |
||||||||||||
EMEAA |
||||||||||||
伟大的中国 |
||||||||||||
中环 |
||||||||||||
来自可报告部门的收入 |
||||||||||||
系统基金和可偿还收入 |
||||||||||||
总收入 |
||||||||||||
a |
重新呈现 合并系统基金和可偿还收入(见新会计准则和其他列报变动)。 |
截至十二月三十一日止的年度 |
2023 $m |
2022 $m |
2021 $m | |||||||||
美洲 |
||||||||||||
EMEAA |
||||||||||||
伟大的中国 |
||||||||||||
中环 |
( |
( |
( | |||||||||
可报告部门的营业利润 |
||||||||||||
系统基金和可报销结果 |
( |
( | ||||||||||
经营特殊项目(附注6) |
( |
( | ||||||||||
营业利润 |
||||||||||||
财务费用净额 |
( |
( |
( | |||||||||
公允价值(损失)/或有购买对价收益 |
( |
|||||||||||
税前利润 |
||||||||||||
税收 |
( |
( |
( | |||||||||
本年度利润 |
||||||||||||
集团财务报表附注 |
洲际酒店集团 |
173 |
截至2023年12月31日的年度 |
美洲 $m |
欧洲、中东和北非地区 $m |
更大的 中国 $m |
中心 $m |
集团 $m | |||||||||||||||||
折旧及摊销 a |
||||||||||||||||||||||
合同资产在收入中扣除 |
– |
|||||||||||||||||||||
股权结算股份支付成本 |
||||||||||||||||||||||
联营企业和合资企业的利润份额(不包括特殊项目) |
( |
) |
( |
) |
– |
– |
( | |||||||||||||||
截至2022年12月31日的年度 |
美洲 $m |
欧洲、中东和北非地区 $m |
更大的 中国 $m |
中心 $m |
集团 $m | |||||||||||||||||
折旧及摊销 a |
||||||||||||||||||||||
合同资产在收入中扣除 |
– |
|||||||||||||||||||||
股权结算股份支付成本 |
||||||||||||||||||||||
应占联营公司溢利（不包括特殊项目） |
( |
) |
– |
– |
– |
( | ||||||||||||||||
截至2021年12月31日止年度 |
美洲 $m |
EMEA $m |
更大的 中国 $m |
中心 $m |
集团 $m | |||||||||||||||||
折旧及摊销 a |
||||||||||||||||||||||
合同资产在收入中扣除 |
– |
|||||||||||||||||||||
股权结算股份支付成本 |
||||||||||||||||||||||
相联者的亏损份额 |
– |
– |
||||||||||||||||||||
a |
包括$ |
截至2023年12月31日的年度 |
美洲 $m |
欧洲、中东和北非地区 $m |
更大的 中国 $m |
中心 $m |
集团 $m | |||||||||||||||||
每份管理层报告的资本支出 |
||||||||||||||||||||||
合同采购成本 |
( |
) |
( |
) |
( |
) |
– |
( | ||||||||||||||
时间差和其他调整 |
( |
) |
( |
) |
( | |||||||||||||||||
按集团财务报表增加的项目 |
||||||||||||||||||||||
包括对以下内容的补充： |
||||||||||||||||||||||
商誉和其他无形资产 |
– |
– |
– |
|||||||||||||||||||
财产、厂房和设备 |
||||||||||||||||||||||
联营公司的投资 |
– |
– |
– |
|||||||||||||||||||
其他金融资产 |
– |
– |
||||||||||||||||||||
截至2022年12月31日的年度 |
美洲 $m |
欧洲、中东和北非地区 $m |
更大的 中国 $m |
中心 $m |
集团 $m | |||||||||||||||||
每份管理层报告的资本支出 |
||||||||||||||||||||||
合同采购成本 |
( |
) |
( |
) |
( |
) |
– |
( | ||||||||||||||
已收到租赁奖励 |
– |
– |
– |
|||||||||||||||||||
时间差和其他调整 |
– |
– |
( |
) |
||||||||||||||||||
按集团财务报表增加的项目 |
– |
|||||||||||||||||||||
包括对以下内容的补充： |
||||||||||||||||||||||
商誉和其他无形资产 |
– |
– |
– |
|||||||||||||||||||
财产、厂房和设备 |
– |
|||||||||||||||||||||
联营公司的投资 |
– |
– |
– |
|||||||||||||||||||
– |
||||||||||||||||||||||
174 |
洲际酒店集团 |
截至十二月三十一日止的年度 |
2023 $m |
2022 $m |
2021 $m |
|||||||||||||||
收入 |
||||||||||||||||||
英国 |
||||||||||||||||||
美国 |
||||||||||||||||||
世界其他地区 |
||||||||||||||||||
系统基金收入(附注32) |
||||||||||||||||||
12月31日- |
2023 $m |
2022 $m |
||||||||||
非当前 资产 |
||||||||||||
英国 |
||||||||||||
美国 |
||||||||||||
世界其他地区 |
||||||||||||
截至2023年12月31日的年度 |
美洲 $m |
欧洲、中东和北非地区 $m |
更大 中国 $m |
中心 $m |
集团 $m |
|||||||||||||||||||||||||
特许经营费和基地管理费 |
– |
|||||||||||||||||||||||||||||
激励性管理费 |
– |
|||||||||||||||||||||||||||||
中央财政收入 |
– |
– |
– |
|||||||||||||||||||||||||||
收费业务收入 |
||||||||||||||||||||||||||||||
自有、租赁和管理租赁酒店的收入 |
– |
– |
||||||||||||||||||||||||||||
保险活动收入 |
– |
– |
– |
|||||||||||||||||||||||||||
系统基金收入(附注32) |
||||||||||||||||||||||||||||||
可偿还收入(附注32) |
||||||||||||||||||||||||||||||
总收入 |
||||||||||||||||||||||||||||||
截至2022年12月31日的年度 |
美洲 $m |
欧洲、中东和北非地区 $m |
更大的 中国 $m |
中环 再次亮相 $m |
a |
集团化 再次亮相 $m |
a | |||||||||||||||||||||||
特许经营费和基地管理费 |
– |
|||||||||||||||||||||||||||||
激励性管理费 |
– |
|||||||||||||||||||||||||||||
中央财政收入 |
– |
– |
– |
|||||||||||||||||||||||||||
收费业务收入 |
||||||||||||||||||||||||||||||
自有、租赁和管理租赁酒店的收入 |
– |
– |
||||||||||||||||||||||||||||
保险活动收入 |
– |
– |
– |
|||||||||||||||||||||||||||
系统基金收入(附注32 ) |
||||||||||||||||||||||||||||||
可偿还收入(附注32) |
||||||||||||||||||||||||||||||
总收入 |
||||||||||||||||||||||||||||||
a |
重新呈现 采用国际财务报告准则第17号“保险合同”(见新会计准则和其他表述变化)。 |
集团财务报表附注 |
洲际酒店集团 |
175 |
截至2021年12月31日止年度 |
美洲 $m |
欧洲、中东和北非地区 $m |
更大的 中国 $m |
中环 再次亮相 $m |
a |
群组 再次亮相 a $m | ||||||||||||||||||||||
特许经营费和基地管理费 |
– |
|||||||||||||||||||||||||||
激励性管理费 |
– |
|||||||||||||||||||||||||||
中央财政收入 |
– |
– |
– |
|||||||||||||||||||||||||
收费业务收入 |
||||||||||||||||||||||||||||
自有、租赁和管理租赁酒店的收入 |
– |
– |
||||||||||||||||||||||||||
保险活动收入 |
– |
– |
– |
|||||||||||||||||||||||||
系统基金收入(附注32) |
||||||||||||||||||||||||||||
可偿还收入(附注32) |
||||||||||||||||||||||||||||
总收入 |
||||||||||||||||||||||||||||
a |
重新呈现 采用国际财务报告准则第17号“保险合同”(见新会计准则和其他表述变化)。 |
2023 $m |
2022 $m | |||||||
应收贸易账款(附注17) |
||||||||
合同资产 |
||||||||
递延收入 |
( |
( | ||||||
2023 $m |
2022 $m | |||||||
1月1日 |
||||||||
加法 |
||||||||
确认为对收入的扣除 |
( |
( | ||||||
减值费用(附注6) |
– |
( | ||||||
减值冲销(附注6) |
– |
|||||||
还款 |
( |
( | ||||||
汇率和其他调整 |
( | |||||||
截至12月31日 |
||||||||
分析如下： |
||||||||
当前 |
||||||||
非当前 |
||||||||
176 |
洲际酒店集团 |
忠诚度 方案 $m |
其他 联合品牌 收费 $m |
应用程序和 重新许可 收费 $m |
其他 $m |
总 $m | ||||||||||||||||
在2022年1月1日 |
||||||||||||||||||||
递延收入增加 |
– |
|||||||||||||||||||
确认为收入 |
( |
) |
( |
) |
( |
) |
( |
) |
( | |||||||||||
汇率和其他调整 |
– |
– |
– |
( |
) |
( | ||||||||||||||
2022年12月31日 |
||||||||||||||||||||
递延收入增加 |
||||||||||||||||||||
确认为收入 |
( |
) |
( |
) |
( |
) |
( |
) |
( | |||||||||||
汇率和其他调整 |
– |
– |
– |
( |
) |
( | ||||||||||||||
2023年12月31日 |
||||||||||||||||||||
分析如下： |
||||||||||||||||||||
当前 |
||||||||||||||||||||
非当前 |
||||||||||||||||||||
2022年12月31日： |
||||||||||||||||||||
当前 |
||||||||||||||||||||
非当前 |
||||||||||||||||||||
2023 |
2022 | |||||||||||||||||||||||||
忠诚度和 联合品牌 $m |
其他 $m |
总数 $m |
忠诚度和 联合品牌 $m |
其他 $m |
总 $m | |||||||||||||||||||||
不到一年 |
||||||||||||||||||||||||||
在一到两年之间 |
||||||||||||||||||||||||||
两到三年之间 |
||||||||||||||||||||||||||
在三到四年之间 |
||||||||||||||||||||||||||
在四到五年之间 |
||||||||||||||||||||||||||
五年多 |
||||||||||||||||||||||||||
2023 $m |
2022 $m | |||||||||||
1月1日 |
||||||||||||
已招致的费用 |
||||||||||||
记入损益表 |
( |
( | ||||||||||
汇率和其他调整 |
– |
( | ||||||||||
截至12月31日 |
||||||||||||
分析如下： |
||||||||||||
当前 |
||||||||||||
非当前 |
||||||||||||
集团财务报表附注 |
洲际酒店集团 |
177 |
员工成本 |
2023 $m |
2022 重新呈现 $m |
a |
2021 重新呈现 $m |
a | |||||||||||||||||||
工资和薪金 |
||||||||||||||||||||||||
社会保障费用 |
||||||||||||||||||||||||
养恤金和其他退休后福利： |
||||||||||||||||||||||||
界定福利计划(附注27) |
||||||||||||||||||||||||
固定缴款计划 |
||||||||||||||||||||||||
分析如下： |
||||||||||||||||||||||||
洲际酒店集团承担的费用 b |
||||||||||||||||||||||||
由系统基金承担或报销的费用 |
||||||||||||||||||||||||
a |
重新呈现 合并系统基金和已报销费用的雇员(见新会计准则和其他表述变化)。 |
b |
在2022年，包括$ |
每月平均雇员人数，包括兼职雇员 |
2023 |
2022 重新呈现 |
a |
2021 重新呈现 |
a | |||||||||||||||||||
由洲际酒店集团承担费用的员工： |
||||||||||||||||||||||||
美洲 |
||||||||||||||||||||||||
EMEAA |
||||||||||||||||||||||||
伟大的中国 |
||||||||||||||||||||||||
中环 |
||||||||||||||||||||||||
费用由系统基金承担或已报销的员工 |
||||||||||||||||||||||||
a |
重新呈现 合并系统基金和已报销费用的雇员(见新会计准则和其他列报变动)，并更正2022年在可报告部分之间的分配。 |
2023 $m |
2022 $m |
2021 $m |
||||||||||||||||||||||
基本工资、费用、年度绩效工资和福利 |
||||||||||||||||||||||||
|
|
有关各董事的薪酬(包括退休金、股份奖励及持股)的更详细资料载于董事薪酬报告第128页及第136页。此外，根据长期奖励计划收到或应收的金额见第128页。 |
2023 $m |
2022 $m |
2021 $m |
||||||||||||||||||||||
对财务报表的审计 |
||||||||||||||||||||||||
对附属公司的审计 |
||||||||||||||||||||||||
其他保险服务 |
||||||||||||||||||||||||
根据美国证券交易委员会的规定，分析如下： |
||||||||||||||||||||||||
审计 |
||||||||||||||||||||||||
其他与艾滋病有关的 |
||||||||||||||||||||||||
178 |
洲际酒店集团 |
注意 |
2023 $m |
2022 $m |
2021 $m | |||||||||||||||||||||||
行政费用： |
||||||||||||||||||||||||||
停止在俄罗斯业务的成本 |
(a) |
– |
( |
– | ||||||||||||||||||||||
商业诉讼和争议 |
(b) |
– |
( |
( | ||||||||||||||||||||||
– |
( |
( | ||||||||||||||||||||||||
应占联营公司溢利╱（亏损） |
(c) |
( |
– | |||||||||||||||||||||||
其他营业收入 |
(d) |
– |
– | |||||||||||||||||||||||
其他减值拨回╱（支出）净额： |
||||||||||||||||||||||||||
管理协议 |
- 反转 |
12 |
– |
– | ||||||||||||||||||||||
物业、厂房和设备 |
- 收费 |
13 |
– |
( |
– | |||||||||||||||||||||
- 反转 |
13 |
– |
– | |||||||||||||||||||||||
使用权 |
- 收费 |
13 |
– |
( |
– | |||||||||||||||||||||
- 反转 |
14 |
– |
– | |||||||||||||||||||||||
联属 |
- 收费 |
– |
– |
( | ||||||||||||||||||||||
- 反转 |
15 |
– |
– | |||||||||||||||||||||||
合同资产 |
- 收费 |
(e) |
– |
( |
– | |||||||||||||||||||||
- 反转 |
(e) |
– |
– | |||||||||||||||||||||||
– |
( | |||||||||||||||||||||||||
经营特殊项目 |
( |
( | ||||||||||||||||||||||||
特殊税前项目 |
( |
( | ||||||||||||||||||||||||
对特殊物品征税 |
(f) |
( |
||||||||||||||||||||||||
特别税 |
(g) |
– |
– |
|||||||||||||||||||||||
税收 |
( |
|||||||||||||||||||||||||
运营例外项目分析如下： |
||||||||||||||||||||||||||
美洲 |
( |
( | ||||||||||||||||||||||||
EMEAA |
( |
( | ||||||||||||||||||||||||
( |
( | |||||||||||||||||||||||||
|
|
以上项目由管理层定义为例外项目，如第165页所述。 |
集团财务报表附注 |
洲际酒店集团 |
179 |
2023 |
2022 |
2021 |
||||||||||||||||||||||||||||||
电流 税费 $m |
延迟 Tax $m |
电流 税费 $m |
延迟 Tax $m |
电流 税费 $m |
延期 税费 $m |
|||||||||||||||||||||||||||
停止在俄罗斯业务的成本 |
– |
– |
– |
– |
– |
|||||||||||||||||||||||||||
商业诉讼和争议 |
( |
|||||||||||||||||||||||||||||||
应占联营公司（溢利）╱亏损 |
( |
|||||||||||||||||||||||||||||||
其他营业收入 |
( |
) |
– |
– |
– |
– |
– |
|||||||||||||||||||||||||
其他净减值冲销/(费用) |
( |
|||||||||||||||||||||||||||||||
对前几年的调整 a |
( |
) |
||||||||||||||||||||||||||||||
( |
) |
( |
( |
( |
) |
|||||||||||||||||||||||||||
本期和递延税项共计 |
( |
|||||||||||||||||||||||||||||||
a |
于2022年，与不再需要的税务或有事项的解除有关;其中一项是由于2014年美国联邦所得税申报表的税务审计结束。于二零二一年，税项支出与同一审计有关。 |
180 |
洲际酒店集团 |
2023 $m |
2022 $m |
2021 $m | ||||||||||||||||
财政收入 |
||||||||||||||||||
存款和货币市场基金的财务收入 |
||||||||||||||||||
贷款和其他资产的利息收入 |
||||||||||||||||||
财务费用 |
||||||||||||||||||
对外借款利息支出 |
||||||||||||||||||
租赁负债利息支出 |
||||||||||||||||||
取消延期购买对价的折扣 |
||||||||||||||||||
外汇收益 |
( |
( |
||||||||||||||||
其他收费 |
||||||||||||||||||
英国 |
其他司法管辖区 |
总 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
2023 $m |
2022 $m |
2021 $m |
2023 $m |
2022 $m |
2021 $m |
2023 $m |
2022 $m |
2021 $m | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
当期税额 |
||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
本期 |
||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
对前几个期间的调整 |
( |
– |
( |
( |
||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
递延税金 |
||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
暂时性差异的产生和逆转 |
( |
( |
( |
( |
( |
( |
( |
( | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
税率和税法的变化 |
( |
– |
( | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
对未计提或未确认的递延税金的调整 a |
( |
– |
( |
|||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
对前几个期间的调整 |
( |
( |
( |
( |
( | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
( |
( |
( |
( |
( |
( |
( |
( | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
本年度所得税费用/(抵免) b |
( |
|||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
a |
代表根据本集团的盈利预测重新评估递延税项的收回。 |
b |
‘其他司法管辖区’包括$ |
集团财务报表附注 |
洲际酒店集团 |
181 |
2023 % |
2022 % |
2021 % | ||||||||||||||||
按英国混合税率征税 |
||||||||||||||||||
税收抵免 |
( |
( |
( | |||||||||||||||
系统资金 a |
( |
|||||||||||||||||
外汇收益 |
( |
( |
– | |||||||||||||||
其他永久性差异 b |
||||||||||||||||||
不可恢复 外国税 |
||||||||||||||||||
不同税率的净影响 c |
||||||||||||||||||
英国税率和法律变化的影响 d |
( | |||||||||||||||||
阿联酋税率和法律的实质性颁布的影响 e |
( |
– |
– | |||||||||||||||
其他税率和法律变动的影响 |
– | |||||||||||||||||
通过以前未确认的递延税项资产减少当期税项支出 |
( | |||||||||||||||||
产生递延税项但未确认递延税项的项目 f |
||||||||||||||||||
对未计提或未确认递延税项的调整的影响 g |
( |
|||||||||||||||||
调整以往期间的税项收费 h |
( |
|||||||||||||||||
a |
一般来说，系统基金不需要缴税。 |
b |
包括( |
c |
包括 |
d |
2021年，英国政府颁布了一项将英国公司税率从 |
e |
2023年期间，阿联酋实质性颁布了实施新的企业所得税制度的法律。这导致确认递延税项资产#美元。 |
f |
主要是与该年度产生的亏损有关。 |
g |
完全针对与2023年以外的估计可收回递延税项资产有关的调整。2023年，包括 |
h |
涉及最终确定纳税申报表、税务机关的活动，如税务审计和重新评估不确定税收状况的拨备。 |
182 |
洲际酒店集团 |
2023 $m |
2022 $m |
2021 $m |
||||||||||||||||||||||
中国 a |
||||||||||||||||||||||||
英国 |
( |
) | ||||||||||||||||||||||
我们 b |
||||||||||||||||||||||||
其他司法管辖区 |
||||||||||||||||||||||||
来源扣缴税款 |
||||||||||||||||||||||||
按现金流缴纳的税款 |
||||||||||||||||||||||||
a |
纳税通常以上一年的利润为基础。 |
b |
包括较早期间#美元的退款 |
2023 $m |
2022 $m |
2021 $m |
||||||||||||||||||||||
集团损益表中的当期税费 |
||||||||||||||||||||||||
集团全面收益表中的当期税项抵免 |
( |
) |
( |
) |
– |
|||||||||||||||||||
直接计入股权的当期税收抵免 |
( |
) |
– |
– |
||||||||||||||||||||
当期税费总额 |
||||||||||||||||||||||||
税收或有事项变动 a |
( |
) |
( |
) | ||||||||||||||||||||
已缴现金税款和外汇差额的时间差异 b |
( |
) |
( |
) | ||||||||||||||||||||
按现金流缴纳的税款 |
||||||||||||||||||||||||
a |
税项或有变动计入当期税项支出，但不影响年内已付现金税项。税项或有事项之结算计入年内已付之现金税项，但不计入本年度税项支出。 |
b |
2021年包括$ |
集团财务报表附注 |
洲际酒店集团 |
183 |
财产， 种, 装备 和 软件 $m |
应用 收费 $m |
延期 收益在以下方面 贷款票据 $m |
a |
联属 $m |
损失 $m |
b |
员工 优势 $m |
延期 补偿 $m |
预期 学分 损失 关于国际贸易 应收账款 $m |
无形的 资产 不包括 软件 $m |
其他 短期 临时 差异 $m |
C、d |
总 $m |
|||||||||||||||||||||||||||||||||||
在2022年1月1日 |
( |
) |
( |
) |
( |
) |
( |
) |
||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
集团损益表 |
( |
) |
( |
) |
( |
) |
( |
) |
||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
集团全面收益表 |
( |
) |
( |
) |
||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
集团权益变动表 |
||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
汇率和其他调整 |
( |
) |
– |
– |
– |
( |
) |
( |
) |
– |
( |
) |
( |
) |
( |
) | ||||||||||||||||||||||||||||||||
2022年12月31日 |
( |
) |
( |
) |
( |
) |
( |
) |
||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
集团损益表 |
( |
) |
( |
) |
( |
) |
( |
) |
||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
集团全面收益表 |
( |
) |
( |
) |
( |
) | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
集团权益变动表 |
||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
汇率和其他调整 |
||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
2023年12月31日 |
( |
) |
( |
) |
( |
) |
( |
) |
||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
a |
除非当时的现行法律允许进一步推迟，否则将于2025年到期。 |
b |
完全是关于收入损失。 |
c |
余额不超过$ |
d |
主要是在合同成本方面， 使用权 |
2023 $m |
2022 $m |
|||||||||||||||
递延税项资产 |
||||||||||||||||
递延税项负债 |
( |
) |
( |
) | ||||||||||||
分析如下： |
||||||||||||||||
英国 |
||||||||||||||||
美国 |
( |
) |
( |
) | ||||||||||||
其他 |
||||||||||||||||
184 |
洲际酒店集团 |
毛收入 |
未确认的递延税金 |
|||||||||||||||||||||||||||||||
2023 $m |
2022 $m |
2023 $m |
2022 $m |
|||||||||||||||||||||||||||||
收入损失 |
||||||||||||||||||||||||||||||||
资本损失 |
||||||||||||||||||||||||||||||||
税收抵免 |
||||||||||||||||||||||||||||||||
其他 a |
||||||||||||||||||||||||||||||||
a |
主要涉及尚未获得减税的已发生成本。 |
毛收入 |
未确认的递延税金 |
|||||||||||||||||||||||||||||||
到期日 |
2023 $m |
2022 $m |
2023 $m |
2022 $m |
||||||||||||||||||||||||||||
2023 |
– |
– |
– |
|||||||||||||||||||||||||||||
2024 |
||||||||||||||||||||||||||||||||
2025 |
||||||||||||||||||||||||||||||||
2026 |
||||||||||||||||||||||||||||||||
2027 |
– |
|||||||||||||||||||||||||||||||
2028 |
– |
– |
||||||||||||||||||||||||||||||
2029 |
||||||||||||||||||||||||||||||||
2030年后 |
||||||||||||||||||||||||||||||||
集团财务报表附注 |
洲际酒店集团 |
185 |
2023 |
2022 |
2021 |
||||||||||||||||||||||||||||||||
年内已支付的款项 |
1分钱 每股收益 |
$m |
1分钱 每股收益 |
$m |
美分 每股 |
$m |
||||||||||||||||||||||||||||
最终(为上一年宣布) |
||||||||||||||||||||||||||||||||||
临时 |
||||||||||||||||||||||||||||||||||
每股普通股基本收益 |
2023 |
2022 |
2021 |
|||||||||||||||||||||
股东可获得的利润(百万美元) |
||||||||||||||||||||||||
普通股基本加权平均数(百万股) |
||||||||||||||||||||||||
每股普通股基本收益(分) |
||||||||||||||||||||||||
稀释后每股普通股收益 |
||||||||||||||||||||||||
股东可获得的利润(百万美元) |
||||||||||||||||||||||||
普通股稀释加权平均数(百万股) |
||||||||||||||||||||||||
稀释后每股普通股收益(分) |
||||||||||||||||||||||||
2023 百万 |
2022 百万美元 |
2021 百万美元 |
||||||||||||||||||||||
已发行普通股加权平均数 |
||||||||||||||||||||||||
库藏股加权平均数 |
( |
) |
( |
) |
( |
) | ||||||||||||||||||
普通股基本加权平均数 |
||||||||||||||||||||||||
稀释性潜在普通股 |
||||||||||||||||||||||||
普通股摊薄加权平均数 |
||||||||||||||||||||||||
186 |
洲际酒店集团 |
商誉 $m |
品牌 $m |
软件 $m |
管理 协议 $m |
其他 无形资产 $m |
总数 $m |
|||||||||||||||||||||||
成本 |
||||||||||||||||||||||||||||
在2022年1月1日 |
||||||||||||||||||||||||||||
加法 |
– |
– |
– |
– |
||||||||||||||||||||||||
完全摊销资产核销 |
– |
– |
( |
) |
– |
– |
( |
) | ||||||||||||||||||||
处置 |
( |
) |
– |
– |
– |
– |
( |
) | ||||||||||||||||||||
汇率和其他调整 |
( |
) |
– |
( |
) |
– |
– |
( |
) | |||||||||||||||||||
2022年12月31日 |
||||||||||||||||||||||||||||
加法 |
– |
– |
– |
|||||||||||||||||||||||||
完全摊销资产核销 |
– |
– |
( |
) |
– |
( |
) |
( |
) | |||||||||||||||||||
处置 |
– |
– |
( |
) |
– |
– |
( |
) | ||||||||||||||||||||
汇率和其他调整 |
– |
– |
– |
|||||||||||||||||||||||||
2023年12月31日 |
||||||||||||||||||||||||||||
摊销及减值 |
||||||||||||||||||||||||||||
在2022年1月1日 |
( |
) |
– |
( |
) |
( |
) |
( |
) |
( |
) | |||||||||||||||||
前提是 |
– |
– |
( |
) |
– |
( |
) |
( |
) | |||||||||||||||||||
系统资金支出 |
– |
– |
( |
) |
– |
( |
) |
( |
) | |||||||||||||||||||
减值冲销 |
– |
– |
– |
– |
||||||||||||||||||||||||
完全摊销资产核销 |
– |
– |
– |
– |
||||||||||||||||||||||||
处置 |
– |
– |
– |
– |
||||||||||||||||||||||||
汇率和其他调整 |
– |
– |
||||||||||||||||||||||||||
2022年12月31日 |
( |
) |
– |
( |
) |
( |
) |
( |
) |
( |
) | |||||||||||||||||
前提是 |
– |
– |
( |
) |
( |
) |
( |
) |
( |
) | ||||||||||||||||||
系统资金支出 |
– |
– |
( |
) |
– |
( |
) |
( |
) | |||||||||||||||||||
完全摊销资产核销 |
– |
– |
– |
|||||||||||||||||||||||||
处置 |
– |
– |
– |
– |
||||||||||||||||||||||||
汇率和其他调整 |
( |
) |
– |
( |
) |
( |
) |
– |
( |
) | ||||||||||||||||||
2023年12月31日 |
( |
) |
– |
( |
) |
( |
) |
( |
) |
( |
) | |||||||||||||||||
账面净值 |
||||||||||||||||||||||||||||
2023年12月31日 |
||||||||||||||||||||||||||||
2022年12月31日 |
||||||||||||||||||||||||||||
在2022年1月1日 |
||||||||||||||||||||||||||||
分析如下： |
||||||||||||||||||||||||||||||||||||
1月1日上午1：00 2022 $m |
交易所 调整 $m |
12月31日 2022 $m |
交易所 调整 $m |
12月31日 2023 $m |
商誉 $m |
品牌 $m |
||||||||||||||||||||||||||||||
美洲(CGU集团) |
– |
– |
||||||||||||||||||||||||||||||||||
EMEAA(CGU组) |
( |
) |
||||||||||||||||||||||||||||||||||
伟大的中国 |
– |
– |
||||||||||||||||||||||||||||||||||
( |
) |
|||||||||||||||||||||||||||||||||||
集团财务报表附注 |
洲际酒店集团 |
187 |
2023 |
2022 |
|||||||||||||||||||||||
终端 生长 率 % |
税前 折扣 率 % |
终端 生长 率 % |
税前 折扣 率 % |
|||||||||||||||||||||
美洲 |
||||||||||||||||||||||||
EMEAA |
||||||||||||||||||||||||
伟大的中国 |
||||||||||||||||||||||||
188 |
洲际酒店集团 |
土地和 建筑 $m |
灯具， 配件：和 装备 $m |
总数 $m |
||||||||||||||
成本 |
||||||||||||||||
在2022年1月1日 |
||||||||||||||||
加法 |
||||||||||||||||
全额折旧资产核销 |
– |
( |
) |
( |
) | |||||||||||
处置 |
( |
) |
( |
) |
( |
) | ||||||||||
汇率和其他调整 |
( |
) |
( |
) |
( |
) | ||||||||||
2022年12月31日 |
||||||||||||||||
加法 |
||||||||||||||||
全额折旧资产核销 |
( |
) |
( |
) | ||||||||||||
处置 |
( |
) |
( |
) |
( |
) | ||||||||||
汇率和其他调整 |
||||||||||||||||
2023年12月31日 |
||||||||||||||||
折旧和减值 |
||||||||||||||||
在2022年1月1日 |
( |
) |
( |
) |
( |
) | ||||||||||
前提是 |
( |
) |
( |
) |
( |
) | ||||||||||
系统资金支出 |
– |
( |
) |
( |
) | |||||||||||
减值费用 |
– |
( |
) |
( |
) | |||||||||||
减值冲销 |
– |
|||||||||||||||
全额折旧资产核销 |
– |
|||||||||||||||
处置 |
||||||||||||||||
汇率和其他调整 |
||||||||||||||||
2022年12月31日 |
( |
) |
( |
) |
( |
) | ||||||||||
前提是 |
( |
) |
( |
) |
( |
) | ||||||||||
系统资金支出 |
( |
) |
( |
) | ||||||||||||
全额折旧资产核销 |
||||||||||||||||
处置 |
||||||||||||||||
汇率和其他调整 |
( |
) |
( |
) | ||||||||||||
2023年12月31日 |
( |
) |
( |
) |
( |
) | ||||||||||
账面净值 |
||||||||||||||||
2023年12月31日 |
||||||||||||||||
2022年12月31日 |
||||||||||||||||
在2022年1月1日 |
||||||||||||||||
美洲 $m |
EMEAA $m |
更大 中国 $m |
中环 $m |
总数 $m |
||||||||||||||||||||||||||||||||||||
土地和建筑物 |
||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
固定装置、配件和设备 |
||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
集团财务报表附注 |
洲际酒店集团 |
189 |
土地和 建筑 $m |
投资 物业 $m |
其他 $m |
总数 $m |
|||||||||||||||||
成本 |
||||||||||||||||||||
在2022年1月1日 |
– |
|||||||||||||||||||
添加和其他 重新测量 |
– |
– |
||||||||||||||||||
转至投资性物业 |
( |
) |
– |
– |
||||||||||||||||
转融资租赁应收账款 |
( |
) |
– |
– |
( |
) | ||||||||||||||
终止合同 |
( |
) |
– |
( |
) |
( |
) | |||||||||||||
汇率和其他调整 |
( |
) |
– |
– |
( |
) | ||||||||||||||
2022年12月31日 |
||||||||||||||||||||
添加和其他 重新测量 |
– |
|||||||||||||||||||
转至投资性物业 |
( |
) |
– |
– |
||||||||||||||||
终止合同 |
( |
) |
– |
( |
) |
( |
) | |||||||||||||
汇率和其他调整 |
– |
– |
||||||||||||||||||
2023年12月31日 |
||||||||||||||||||||
折旧和减值 |
||||||||||||||||||||
在2022年1月1日 |
( |
) |
– |
( |
) |
( |
) | |||||||||||||
前提是 |
( |
) |
– |
( |
) |
( |
) | |||||||||||||
系统资金支出 |
( |
) |
– |
– |
( |
) | ||||||||||||||
减值费用 |
( |
) |
– |
– |
( |
) | ||||||||||||||
减值冲销 |
– |
– |
||||||||||||||||||
转至投资性物业 |
( |
) |
– |
– |
||||||||||||||||
转融资租赁应收账款 |
– |
– |
||||||||||||||||||
终止合同 |
– |
|||||||||||||||||||
汇率和其他调整 |
– |
– |
||||||||||||||||||
2022年12月31日 |
( |
) |
( |
) |
( |
) |
( |
) | ||||||||||||
前提是 |
( |
) |
– |
– |
( |
) | ||||||||||||||
系统资金支出 |
( |
) |
– |
– |
( |
) | ||||||||||||||
转至投资性物业 |
( |
) |
– |
– |
||||||||||||||||
终止合同 |
– |
|||||||||||||||||||
汇率和其他调整 |
( |
) |
– |
– |
( |
) | ||||||||||||||
2023年12月31日 |
( |
) |
( |
) |
( |
) |
( |
) | ||||||||||||
账面净值 |
||||||||||||||||||||
2023年12月31日 |
||||||||||||||||||||
2022年12月31日 |
– |
|||||||||||||||||||
在2022年1月1日 |
– |
|||||||||||||||||||
190 |
洲际酒店集团 |
货币 |
2023 $m |
2022 $m |
||||||||||
美元 |
||||||||||||
英镑 |
||||||||||||
欧元 |
||||||||||||
其他 |
||||||||||||
分析如下： |
||||||||||||
当前 |
||||||||||||
非当前 |
||||||||||||
2023 $m |
2022 $m |
2021 $m |
||||||||||||||||
折旧 使用权 |
||||||||||||||||||
系统资金折旧 使用权 |
||||||||||||||||||
系统资金减值冲销 |
– |
( |
) | |||||||||||||||
与可变租赁付款有关的费用 |
||||||||||||||||||
与短期租赁有关的费用和 低价值 资产 |
||||||||||||||||||
经营分租的收入 使用权 |
( |
) |
( |
) |
( |
) | ||||||||||||
在营业利润中确认 |
||||||||||||||||||
租赁负债利息 |
||||||||||||||||||
在集团损益表中确认的总额 |
||||||||||||||||||
集团财务报表附注 |
洲际酒店集团 |
191 |
2023 $m |
2022 $m |
2021 $m |
||||||||||||||||||||||
经营活动 |
||||||||||||||||||||||||
投资活动 |
( |
) |
||||||||||||||||||||||
融资活动 |
||||||||||||||||||||||||
已支付现金净额 |
||||||||||||||||||||||||
2023 $m |
2022 $m |
|||||||||||||||
成本 |
||||||||||||||||
1月1日 |
||||||||||||||||
加法 |
||||||||||||||||
利润/(亏损)份额 a |
( |
) | ||||||||||||||
系统基金的亏损份额 |
( |
) |
( |
) | ||||||||||||
股息和分配 |
( |
) |
( |
) | ||||||||||||
汇率和其他调整 |
– |
( |
) | |||||||||||||
截至12月31日 |
||||||||||||||||
减损 |
||||||||||||||||
1月1日 |
( |
) |
( |
) | ||||||||||||
减值冲销 |
– |
|||||||||||||||
截至12月31日 |
( |
) |
( |
) | ||||||||||||
账面净值 |
||||||||||||||||
分析如下： |
||||||||||||||||
巴克莱律师事务所 |
– |
|||||||||||||||
其他同伙 |
||||||||||||||||
合资企业 |
– |
|||||||||||||||
a |
2023年和2022年，集团损益表中联营公司和合资企业的利润/(亏损)总额包括#美元 |
192 |
洲际酒店集团 |
2023 $m |
2022 $m |
|||||||||||||||
非当前 资产 |
||||||||||||||||
流动资产 |
||||||||||||||||
流动负债 |
( |
) |
( |
) | ||||||||||||
非当前 负债 |
( |
) |
( |
) | ||||||||||||
净资产 |
||||||||||||||||
集团在报告净资产中所占份额为 |
||||||||||||||||
反映减值、资本化成本以及股东协议下的额外权利和义务的调整 |
( |
) |
( |
) | ||||||||||||
特别拨款的影响(附注6) |
( |
) |
( |
) | ||||||||||||
账面金额 |
– |
|||||||||||||||
2023 $m |
2022 $m |
|||||||||||||||
收入 |
||||||||||||||||
本年度持续经营利润及综合收益总额 |
||||||||||||||||
集团在本年度的利润/(亏损)份额 a |
( |
) | ||||||||||||||
a |
包括特别分配的费用和为所有者回报提供资金的成本。 |
2023 $m |
2022 $m |
|||||||||||||||
股权证券 |
||||||||||||||||
受限资金： |
||||||||||||||||
圈护金额以满足保险索赔： |
||||||||||||||||
现金 |
||||||||||||||||
货币市场基金 |
||||||||||||||||
作为担保的银行账户 |
||||||||||||||||
其他 |
||||||||||||||||
贸易存款和贷款 |
||||||||||||||||
分析如下： |
||||||||||||||||
当前 |
||||||||||||||||
非当前 |
||||||||||||||||
2023 |
2022 |
|||||||||||||||||||||||
公允价值：百万美元 |
红利 收入 $m |
公平价值为100万美元 |
红利 收入 $m |
|||||||||||||||||||||
对拥有以下资产的实体的投资： |
||||||||||||||||||||||||
威拉德华盛顿特区洲际酒店 |
||||||||||||||||||||||||
香港斯坦福洲际酒店 |
||||||||||||||||||||||||
集团财务报表附注 |
洲际酒店集团 |
193 |
2023 $m |
2022 $m |
|||||||||||||||
美洲 |
||||||||||||||||
EMEAA |
||||||||||||||||
伟大的中国 |
||||||||||||||||
2023 $m |
2022 $m |
|||||||||||||||
当前 |
||||||||||||||||
应收贸易账款 |
||||||||||||||||
其他应收账款 |
||||||||||||||||
提前还款 |
||||||||||||||||
非当前 |
||||||||||||||||
融资租赁应收账款 |
||||||||||||||||
其他应收账款 |
||||||||||||||||
提前还款 |
||||||||||||||||
2023 |
2022 |
|||||||||||||||||||||||||||||||
毛利率 $m |
信贷损失 津贴 $m |
净 $m |
毛利率 $m |
信贷损失 津贴 $m |
网 $m |
|||||||||||||||||||||||||||
未逾期 |
( |
) |
( |
) |
||||||||||||||||||||||||||||
逾期1至30天 |
( |
) |
( |
) |
||||||||||||||||||||||||||||
逾期31至90天 |
( |
) |
( |
) |
||||||||||||||||||||||||||||
逾期91至180天 |
( |
) |
( |
) |
||||||||||||||||||||||||||||
逾期181至360天 |
( |
) |
( |
) |
||||||||||||||||||||||||||||
逾期超过361天 |
( |
) |
( |
) |
||||||||||||||||||||||||||||
( |
) |
( |
) |
|||||||||||||||||||||||||||||
194 |
洲际酒店集团 |
预期信贷损失准备的变动情况 |
2023 $m |
2022 $m |
||||||||||||||
1月1日 |
( |
) |
( |
) | ||||||||||||
重新分类为其他应收款 |
||||||||||||||||
减值冲销/(损失) |
( |
) | ||||||||||||||
系统资金减值损失 |
( |
) | ||||||||||||||
核销金额 |
||||||||||||||||
汇率和其他调整 |
||||||||||||||||
截至12月31日 |
( |
) |
( |
) | ||||||||||||
2023 $m |
2022 $m |
|||||||||||||||
美洲 |
||||||||||||||||
EMEAA |
||||||||||||||||
伟大的中国 |
||||||||||||||||
2023 $m |
2022 $m |
|||||||||||||||
银行现金和手头现金 |
||||||||||||||||
短期存款 |
||||||||||||||||
货币市场基金 |
||||||||||||||||
回购协议 |
||||||||||||||||
在集团财务状况表中记录的现金和现金等价物 |
||||||||||||||||
银行透支 |
( |
) |
( |
) | ||||||||||||
集团现金流量表中记录的现金和现金等价物 |
||||||||||||||||
2023 $m |
2022 $m |
|||||||||||||||
对遣返有限制的国家 |
||||||||||||||||
租赁协议项下的资本支出 |
||||||||||||||||
其他限制 |
||||||||||||||||
集团财务报表附注 |
洲际酒店集团 |
195 |
2023 $m |
2022 $m |
|||||||||||||||
当前 |
||||||||||||||||
贸易应付款 |
||||||||||||||||
其他应缴税金和社保 |
||||||||||||||||
其他应付款 |
||||||||||||||||
延期购买对价 |
||||||||||||||||
应计项目 |
||||||||||||||||
非当前 |
||||||||||||||||
其他应付款 |
||||||||||||||||
延期购买对价 |
||||||||||||||||
或有购买对价(附注25) |
||||||||||||||||
商业广告 诉讼程序和 纠纷 $m |
自性 保险 储量 $m |
破败不堪 及其他 $m |
总数 $m |
|||||||||||||||||
2022年12月31日 a |
||||||||||||||||||||
前提是 |
||||||||||||||||||||
已利用 |
( |
) |
( |
) |
( |
) |
( |
) | ||||||||||||
汇率和其他调整 |
||||||||||||||||||||
2023年12月31日 |
||||||||||||||||||||
分析如下： |
||||||||||||||||||||
当前 |
||||||||||||||||||||
非当前 |
||||||||||||||||||||
a |
重新呈现 采用国际财务报告准则第17号“保险合同”(见新会计准则和其他表述变化)。重新归类为保险负债的数额见附注21。 |
196 |
洲际酒店集团 |
2023 $m |
2022 $m |
|||||||||||||||
1月1日 |
||||||||||||||||
保险费 |
||||||||||||||||
已支付的申索及其他款额 |
( |
) |
( |
) | ||||||||||||
折扣和其他变化的影响 |
( |
) |
– |
|||||||||||||
截至12月31日 |
||||||||||||||||
分析如下： |
||||||||||||||||
当前 |
||||||||||||||||
非当前 |
||||||||||||||||
已发生但未报告的索赔(‘IBNR’) a |
||||||||||||||||
已报告但未结清的索赔 |
||||||||||||||||
a |
包括未分配的损失费用。 |
2023 $m |
2022 $m |
|||||||||||||||
保险活动收入 |
||||||||||||||||
保险费(包括间接费用) |
( |
) |
( |
) | ||||||||||||
保险结果 |
( |
) |
||||||||||||||
成熟性 日期 |
折扣 有争议的 % |
2023 $m |
2022 $m |
|||||||||||||||||||||
当前 |
||||||||||||||||||||||||
银行透支(附注18) |
不适用 |
不适用 |
||||||||||||||||||||||
€ |
||||||||||||||||||||||||
非当前 |
||||||||||||||||||||||||
€ |
||||||||||||||||||||||||
£ |
||||||||||||||||||||||||
£ |
||||||||||||||||||||||||
€ |
||||||||||||||||||||||||
£ |
||||||||||||||||||||||||
€ |
– |
|||||||||||||||||||||||
贷款和其他借款总额 |
||||||||||||||||||||||||
以下列货币计价： |
||||||||||||||||||||||||
英镑 |
||||||||||||||||||||||||
美元 |
||||||||||||||||||||||||
欧元 |
||||||||||||||||||||||||
其他 |
||||||||||||||||||||||||
集团财务报表附注 |
洲际酒店集团 |
197 |
2023 $m |
2022 $m |
|||||||||||||||||
现金和现金等价物 |
||||||||||||||||||
贷款和其他银行借款 |
-当前 |
( |
) |
( |
) | |||||||||||||
– 非当前 |
( |
) |
( |
) | ||||||||||||||
租赁负债 |
-当前 |
( |
) |
( |
) | |||||||||||||
– 非当前 |
( |
) |
( |
) | ||||||||||||||
衍生金融工具到期应付/应收本金(附注24) |
( |
) |
( |
) | ||||||||||||||
净债务 |
( |
) |
( |
) | ||||||||||||||
净债务变动情况 |
2023 $m |
2022 $m |
||||||||||||||
现金和现金等价物净增加/(减少)，扣除透支 |
( |
) | ||||||||||||||
增加净债务其他组成部分的融资现金流： |
||||||||||||||||
租赁付款的主要要素 |
||||||||||||||||
(发行)/偿还长期债券 |
( |
) |
||||||||||||||
( |
) |
|||||||||||||||
因现金流产生的净债务增加 |
( |
) |
( |
) | ||||||||||||
其他动作： |
||||||||||||||||
租赁负债 |
( |
) |
( |
) | ||||||||||||
应计利息增加 |
( |
) |
( |
) | ||||||||||||
汇率和其他调整 |
( |
) |
||||||||||||||
( |
) |
|||||||||||||||
净债务(增加)/减少 |
( |
) |
||||||||||||||
年初净负债 |
( |
) |
( |
) | ||||||||||||
年终净负债 |
( |
) |
( |
) | ||||||||||||
198 |
洲际酒店集团 |
1月1日的 2023 $m |
融资 现金流 $m |
交易所 调整 $m |
其他 $m |
a，b |
在12月31日 2023 $m |
|||||||||||||||||
租赁负债 |
( |
) |
||||||||||||||||||||
€ 2024年5亿1.625%债券 |
– |
|||||||||||||||||||||
GB 3亿3.75%债券2025 |
– |
– |
||||||||||||||||||||
GB 3.5亿2.125%债券2026年 |
– |
|||||||||||||||||||||
€ 2027年5亿2.125%债券 |
– |
– |
||||||||||||||||||||
GB 4亿3.375%债券2028年 |
– |
|||||||||||||||||||||
€ 2029年发行6亿4.375%债券 |
( |
) |
||||||||||||||||||||
货币互换 |
– |
– |
||||||||||||||||||||
货币远期 |
– |
– |
– |
( |
) |
( |
) | |||||||||||||||
1月1日的 2022 $m |
融资 现金流 $m |
交换 调整 $m |
其他 $m |
b |
在12月31日 2022 $m |
|||||||||||||||||
租赁负债 |
( |
) |
( |
) |
||||||||||||||||||
GB 1.73亿GB 2022年3.875%债券 |
( |
) |
( |
) |
– |
– |
||||||||||||||||
€ 2024年5亿1.625%债券 |
– |
( |
) |
|||||||||||||||||||
GB 3亿3.75%债券2025 |
– |
( |
) |
|||||||||||||||||||
GB 3.5亿2.125%债券2026年 |
– |
( |
) |
– |
||||||||||||||||||
€ 2027年5亿2.125%债券 |
– |
( |
) |
|||||||||||||||||||
GB 4亿3.375%债券2028年 |
– |
( |
) |
– |
||||||||||||||||||
( |
) |
( |
) |
|||||||||||||||||||
货币互换 |
– |
– |
( |
) |
||||||||||||||||||
( |
) |
( |
) |
( |
) |
|||||||||||||||||
a |
这个 非现金 租赁负债增加的主要原因是增加和其他重新测量。 |
b |
货币互换的价值变化代表公允价值变动，并在2023年增加。 |
集团财务报表附注 |
洲际酒店集团 |
199 |
衍生品 |
2023 $m |
2022 $m |
||||||||||||||
货币互换 |
( |
) |
( |
) | ||||||||||||
货币远期 |
– |
|||||||||||||||
分析如下： |
||||||||||||||||
| 非当前 资产 |
||||||||||||||||
| 流动负债 |
( |
) |
– |
|||||||||||||
| 非当前 负债 |
– |
( |
) | |||||||||||||
( |
) |
( |
) | |||||||||||||
指定日期： |
对冲基金类型 |
支付腿部 |
利率 |
收到一条腿 |
利率 |
成熟性 |
风险 |
套期保值项目 | ||||||||||
2018年11月 |
£ |
€ |
€ 2027年5亿2.125%债券 | |||||||||||||||
2020年10月 |
£ |
€ |
€ 2024年5亿1.625%债券 | |||||||||||||||
2023年11月 |
$ |
€ |
€ 2029年发行6亿4.375%债券 | |||||||||||||||
2023年10月 |
$ |
不适用 |
£ |
不适用 |
美元外币 | |||||||||||||
• |
区域合作框架下的借款； |
• |
远期货币远期合约；以及 |
• |
某些短期外汇掉期交易。 |
200 |
洲际酒店集团 |
2023 $m |
2022 $m |
2021 $m |
||||||||||||||||||||||||
税前利润(减少)/增加 |
||||||||||||||||||||||||||
英镑：美元汇率 |
0.05美元下跌 |
( |
) |
( |
) |
|||||||||||||||||||||
欧元：美元汇率 |
0.05美元下跌 |
( |
) |
– |
– |
|||||||||||||||||||||
美元利率 |
增长1% |
|||||||||||||||||||||||||
英镑利率 |
增长1% |
|||||||||||||||||||||||||
净负债(增加)/减少 |
||||||||||||||||||||||||||
英镑：美元汇率 |
0.05美元下跌 |
( |
) |
|||||||||||||||||||||||
欧元：美元汇率 |
0.05美元下跌 |
|||||||||||||||||||||||||
英镑：欧元汇率 |
€ 0.05落差 |
|||||||||||||||||||||||||
12月31日- 2023年和2022年 |
12月31日- 2021 |
|||||||||||||||
RCF的Covenant测试级别 |
||||||||||||||||
杠杆 |
已放弃 |
|||||||||||||||
利息保险 |
> |
已放弃 |
||||||||||||||
流动性 |
不适用 |
$ |
a | |||||||||||||
a |
定义为无限制现金和现金等价物(扣除银行透支净额)加上剩余期限至少为六个月的未提取贷款。 |
2023 |
2022 |
2021 a |
||||||||||||||||||||||
《公约》措施 |
||||||||||||||||||||||||
Covenant EBITDA(百万美元) |
||||||||||||||||||||||||
Covenant净债务(百万美元) |
||||||||||||||||||||||||
应付契约利息(百万元) |
||||||||||||||||||||||||
杠杆 |
||||||||||||||||||||||||
利息保险 |
||||||||||||||||||||||||
流动资金(百万美元) |
不适用 |
不适用 |
||||||||||||||||||||||
a |
于2021年12月31日，放弃以前贷款下的杠杆和利息契约，代之以#美元的流动资金要求。 |
集团财务报表附注 |
洲际酒店集团 |
201 |
2023年12月31日 |
低于 1年 $m |
之间的 %1和%2 年份 $m |
之间的 2%和5% 年份 $m |
超过 5年 $m |
总数 $m |
|||||||||||||||||||
非导数 财务负债： |
||||||||||||||||||||||||
银行透支 |
– |
– |
– |
|||||||||||||||||||||
€ 2024年5亿1.625%债券 |
– |
– |
– |
|||||||||||||||||||||
GB 3亿3.75%债券2025 |
– |
– |
||||||||||||||||||||||
GB 3.5亿2.125%债券2026年 |
– |
|||||||||||||||||||||||
€ 2027年5亿2.125%债券 |
– |
|||||||||||||||||||||||
GB 4亿3.375%债券2028年 |
– |
|||||||||||||||||||||||
€ 2029年发行6亿4.375%债券 |
||||||||||||||||||||||||
租赁负债 |
||||||||||||||||||||||||
贸易和其他应付款项(不包括递延和或有购买对价) |
||||||||||||||||||||||||
递延和或有购买对价 |
– |
– |
||||||||||||||||||||||
财务担保合同 |
– |
– |
– |
|||||||||||||||||||||
衍生金融负债： |
||||||||||||||||||||||||
货币互换对冲 € 2024年5亿1.625%债券流出 |
– |
– |
– |
|||||||||||||||||||||
货币互换对冲 € 2024年5亿1.625%债券流入 |
( |
) |
– |
– |
– |
( |
) | |||||||||||||||||
货币互换对冲 € 2027年5亿2.125%债券流出 |
– |
|||||||||||||||||||||||
货币互换对冲 € 2027年5亿2.125%债券流入 |
( |
) |
( |
) |
( |
) |
– |
( |
) | |||||||||||||||
货币互换对冲 € 2029年6亿4.375%债券流出 |
||||||||||||||||||||||||
货币互换对冲 € 2029年6亿4.375%债券流入 |
( |
) |
( |
) |
( |
) |
( |
) |
( |
) | ||||||||||||||
远期货币合约2028年资金流入 |
– |
– |
( |
) |
– |
( |
) | |||||||||||||||||
远期货币合约2028年资金外流 |
– |
– |
– |
|||||||||||||||||||||
2022年12月31日 a |
低于 1年 $m |
之间的 %1和%2 年份 $m |
之间的 2%和5% 年份 $m |
超过 5年 $m |
总数 $m |
|||||||||||||||||||
非导数 财务负债： |
||||||||||||||||||||||||
银行透支 |
– |
– |
– |
|||||||||||||||||||||
€ 2024年5亿1.625%债券 |
– |
– |
||||||||||||||||||||||
GB 3亿3.75%债券2025 |
– |
|||||||||||||||||||||||
GB 3.5亿2.125%债券2026年 |
– |
|||||||||||||||||||||||
€ 2027年5亿2.125%债券 |
– |
|||||||||||||||||||||||
GB 4亿3.375%债券2028年 |
||||||||||||||||||||||||
租赁负债 |
||||||||||||||||||||||||
贸易和其他应付款项(不包括递延和或有购买对价) |
||||||||||||||||||||||||
递延和或有购买对价 |
– |
|||||||||||||||||||||||
财务担保合同 |
– |
– |
– |
|||||||||||||||||||||
衍生金融负债： |
||||||||||||||||||||||||
货币互换对冲 € 2024年5亿1.625%债券流出 |
– |
– |
||||||||||||||||||||||
货币互换对冲 € 2024年5亿1.625%债券流入 |
( |
) |
( |
) |
– |
– |
( |
) | ||||||||||||||||
货币互换对冲 € 2027年5亿2.125%债券流出 |
– |
|||||||||||||||||||||||
货币互换对冲 € 2027年5亿2.125%债券流入 |
( |
) |
( |
) |
( |
) |
– |
( |
) | |||||||||||||||
a |
重新呈现 国际财务报告准则第9号“金融工具”适用于金融担保合同。 |
202 |
洲际酒店集团 |
2023年12月31日 |
AAA $m |
AA+ $m |
AA $m |
AA- $m |
A+ $m |
A $m |
A- $m |
BBB+和 在下面 $m |
总 $m |
|||||||||||||||||||||||||||||||
短期存款 |
||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
货币市场基金 |
||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
回购协议抵押品 |
||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
2022年12月31日 |
aaa $m |
AA+ $m |
AA $m |
AA- $m |
A+ $m |
A $m |
A- $m |
bbb+和 在下面 $m |
总数 $m |
|||||||||||||||||||||||||||||||
短期存款 |
||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
货币市场基金 |
||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
回购协议抵押品 |
||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
集团财务报表附注 |
洲际酒店集团 |
203 |
2023 |
2022 |
|||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 的层级结构 公允价值 测量 |
|
公允价值 a $m |
摊销 成本 $m |
不 分类 作为全球金融巨头 仪器 $m |
总数 $m |
公允价值 a $m |
摊销 成本 $m |
不 分类 作为金融行业的一员 仪器 $m |
总数 $m |
|||||||||||||||||||||||||||||||||||
金融资产 |
||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
其他金融资产 |
1,3 b |
– |
– |
|||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
现金和现金等价物 |
1 |
– |
– |
|||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
衍生金融工具 |
2 |
– |
– |
– |
– |
|||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
递延薪酬计划投资 |
1 |
– |
– |
– |
– |
|||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
贸易和其他应收款 |
– |
– |
– |
|||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
金融负债 |
||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
衍生金融工具 |
2 |
– |
– |
– |
– |
|||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
递延薪酬计划负债 |
1 |
– |
– |
– |
– |
|||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
贷款和其他借款 |
– |
– |
– |
– |
– |
|||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
贸易和其他应付款 |
3 |
|||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
a |
除#美元的股权证券外 |
b |
在按公允价值计量的资产中， |
层次 |
2023 |
2022 |
||||||||||||||||||||||||||
| 公允价值 测量 |
账面价值 $m |
公平值 $m |
账面价值 $m |
公平值 $m |
||||||||||||||||||||||||
€ 2024年5亿1.625%债券 |
1 |
|||||||||||||||||||||||||||
GB 3亿3.75%债券2025 |
1 |
|||||||||||||||||||||||||||
GB 3.5亿2.125%债券2026年 |
1 |
|||||||||||||||||||||||||||
€ 2027年5亿2.125%债券 |
1 |
|||||||||||||||||||||||||||
GB 4亿3.375%债券2028年 |
1 |
|||||||||||||||||||||||||||
€ 2029年发行6亿4.375%债券 |
1 |
– |
– |
|||||||||||||||||||||||||
204 |
洲际酒店集团 |
其他 金融 资产 $m |
其他 Payables $m |
或有条件 购买 考虑 $m |
||||||||||||||
在2022年1月1日 |
( |
) | ||||||||||||||
在其他全面收益中确认的估值损失 |
( |
) |
– |
– |
||||||||||||
公允价值未变现变动 a |
– |
( |
) |
|||||||||||||
汇兑调整 |
( |
) |
– |
– |
||||||||||||
2022年12月31日 |
( |
) |
( |
) | ||||||||||||
在其他全面收益中确认的估值损失 |
( |
) |
||||||||||||||
加法 |
– |
– |
||||||||||||||
公允价值未变现变动 a |
( |
) | ||||||||||||||
汇率和其他调整 |
||||||||||||||||
2023年12月31日 |
( |
) | ||||||||||||||
a |
其他应付款项的公允价值变动已于集团损益表中于联营公司及合营企业的利润/(亏损)中确认，并作为特殊项目列报(见附注6)。 |
集团财务报表附注 |
洲际酒店集团 |
205 |
2023 $m |
2022 $m |
2021 $m |
||||||||||||||||||||||
本年度利润 |
||||||||||||||||||||||||
对以下各项进行调整： |
||||||||||||||||||||||||
财务费用净额 |
||||||||||||||||||||||||
或有购买对价的公允价值损失/(收益) |
( |
) |
( |
) | ||||||||||||||||||||
所得税税费 |
||||||||||||||||||||||||
营业利润调整： |
||||||||||||||||||||||||
减值(冲销)/金融资产损失 |
( |
) |
– |
|||||||||||||||||||||
其他净减值(冲销)/费用 |
( |
) |
||||||||||||||||||||||
其他经营异常项目 |
( |
) |
||||||||||||||||||||||
折旧及摊销 |
||||||||||||||||||||||||
合同资产在收入中扣除 |
||||||||||||||||||||||||
基于股份的支付成本 |
||||||||||||||||||||||||
联营企业和合资企业的(利润)/亏损份额(未计特殊项目) |
( |
) |
( |
) |
||||||||||||||||||||
系统资金调整： |
||||||||||||||||||||||||
折旧及摊销 |
||||||||||||||||||||||||
金融资产减值损失/(冲销) |
( |
) | ||||||||||||||||||||||
其他减值冲销 |
( |
) | ||||||||||||||||||||||
基于股份的支付成本 |
||||||||||||||||||||||||
相联者的亏损份额 |
||||||||||||||||||||||||
营运资金及其他调整： |
||||||||||||||||||||||||
递延收入增加 |
||||||||||||||||||||||||
库存减少 |
||||||||||||||||||||||||
贸易和其他应收款增加 |
( |
) |
( |
) |
( |
) | ||||||||||||||||||
贸易和其他应付款项的增加 |
||||||||||||||||||||||||
其他调整 |
( |
) |
( |
) | ||||||||||||||||||||
与特殊项目有关的现金流 |
( |
) |
( |
) |
( |
) | ||||||||||||||||||
合同购置成本，扣除还款后的净额 |
( |
) |
( |
) |
( |
) | ||||||||||||||||||
调整总额 |
||||||||||||||||||||||||
运营现金流 |
||||||||||||||||||||||||
206 |
洲际酒店集团 |
定额福利责任净额 |
||||||||||||||||||||||||
2023 $m |
2022 $m |
2021 $m |
||||||||||||||||||||||
1月1日 |
||||||||||||||||||||||||
在损益中确认 |
||||||||||||||||||||||||
利息支出 |
||||||||||||||||||||||||
在其他全面收益中确认 |
||||||||||||||||||||||||
下列各项变动产生的精算亏损╱（收益）： |
||||||||||||||||||||||||
人口统计假设 |
( |
) |
( |
) |
( |
) | ||||||||||||||||||
财务假设 |
( |
) |
( |
) | ||||||||||||||||||||
体验调整 |
( |
) | ||||||||||||||||||||||
重新测量 损失/（收益） |
( |
) |
( |
) | ||||||||||||||||||||
汇兑调整 |
( |
) |
( |
) | ||||||||||||||||||||
( |
) |
( |
) | |||||||||||||||||||||
其他 |
||||||||||||||||||||||||
团体投稿 |
( |
) |
( |
) |
( |
) | ||||||||||||||||||
( |
) |
( |
) |
( |
) | |||||||||||||||||||
截至12月31日 |
||||||||||||||||||||||||
包括： |
||||||||||||||||||||||||
英国计划 |
||||||||||||||||||||||||
美国计划 |
||||||||||||||||||||||||
美国退休后计划 |
||||||||||||||||||||||||
集团财务报表附注 |
洲际酒店集团 |
207 |
2023 % |
2022 % |
2021 % |
||||||||||||||||||||||
仅限英国计划： |
||||||||||||||||||||||||
养老金增加 |
||||||||||||||||||||||||
通货膨胀率 |
||||||||||||||||||||||||
折扣率： |
||||||||||||||||||||||||
英国计划 |
||||||||||||||||||||||||
美国计划 |
||||||||||||||||||||||||
美国退休后计划 |
||||||||||||||||||||||||
假设下一年的美国医疗成本趋势率： |
||||||||||||||||||||||||
65岁之前 (2034年达到的最终利率) |
||||||||||||||||||||||||
65后 (2034年达到的最终利率) |
||||||||||||||||||||||||
成本率趋于的最终比率 |
||||||||||||||||||||||||
英国 |
我们 |
|||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
2023 年份 |
2022 年份 |
2021 年份 |
2023 年份 |
2022 年份 |
2021 年份 |
|||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
目前的养老金领取者年龄为65岁。 a |
-男性 |
|||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
-女性 |
||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
65岁的未来养老金领取者 b |
-男性 |
|||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
-女性 |
||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
a |
涉及根据本报告所述期间结束时退休后的寿命作出的假设。 |
b |
涉及基于员工寿命的假设，该员工将于2043年退休。 |
2023 $m |
2022 $m |
|||||||||||||||||
贴现率 |
||||||||||||||||||
( |
) |
( |
) | |||||||||||||||
通货膨胀率 |
( |
) |
( |
) | ||||||||||||||
死亡率 |
||||||||||||||||||
医疗费用趋势比率 |
( |
) |
( |
) | ||||||||||||||
2023 $m |
2022 $m |
|||||||||||||||
一年内 |
||||||||||||||||
在一到五年之间 |
||||||||||||||||
五年多 |
||||||||||||||||
208 |
洲际酒店集团 |
2023 年 |
2022 年 |
|||||||||||||||
英国计划 |
||||||||||||||||
美国计划 |
||||||||||||||||
美国退休后计划 |
||||||||||||||||
|
|
有关奖励予执行董事之表现衡量之更详细资料载于第128至13页之董事薪酬报告 3 . |
集团财务报表附注 |
洲际酒店集团 |
209 |
2023 $m |
2022 $m |
2021 $m |
||||||||||||||||||||||
股权-已结算 |
||||||||||||||||||||||||
系统基金、可偿还项目和特殊项目前的营业利润 |
||||||||||||||||||||||||
系统资金 |
||||||||||||||||||||||||
现金结算 |
||||||||||||||||||||||||
系统基金、可偿还项目和特殊项目前的营业利润 |
||||||||||||||||||||||||
APP |
LTIP |
|||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
二项式估值模型 |
蒙特卡罗模拟，二项式 Finnerty估值模型 |
|||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
期权定价模型和假设 |
2023 |
2022 |
2021 |
2023 |
2022 |
2021 |
||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
加权平均股价（便士） |
||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
预期股息收益率 |
||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
无风险利率 |
||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
波动率 a |
||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
期限(年) |
||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
a |
预期波幅乃透过计算本公司股价与股份奖励之预期年期相对应之过往波幅厘定。 |
APP/DAP |
LTIP/DAP |
|||||||||||||||||||||||
股份奖励数目（千） |
性能相关 奖励/长期奖励 |
限制性股票 单位 |
||||||||||||||||||||||
截至2021年1月1日未偿还债务 |
||||||||||||||||||||||||
授与 |
||||||||||||||||||||||||
既得 |
( |
) |
( |
) |
( |
) | ||||||||||||||||||
失效或取消 |
( |
) |
( |
) |
( |
) | ||||||||||||||||||
截至2021年12月31日的未偿还款项 |
||||||||||||||||||||||||
授与 |
||||||||||||||||||||||||
既得 |
( |
) |
( |
) |
( |
) | ||||||||||||||||||
失效或取消 |
( |
) |
( |
) |
( |
) | ||||||||||||||||||
截至2022年12月31日的未偿还款项 |
||||||||||||||||||||||||
授与 |
||||||||||||||||||||||||
既得 |
( |
) |
( |
) |
( |
) | ||||||||||||||||||
失效或取消 |
( |
) |
( |
) |
( |
) | ||||||||||||||||||
截至2023年12月31日的未偿还款项 |
||||||||||||||||||||||||
年内授予奖励的公允价值(分) |
||||||||||||||||||||||||
2023 |
||||||||||||||||||||||||
2022 |
||||||||||||||||||||||||
2021 |
||||||||||||||||||||||||
加权平均剩余合同年限(年) |
||||||||||||||||||||||||
2023年12月31日 |
||||||||||||||||||||||||
2022年12月31日 |
||||||||||||||||||||||||
2021年12月31日 |
||||||||||||||||||||||||
210 |
洲际酒店集团 |
已分配、已征召和全额支付 |
数 of Shares 百万 |
额定 价值 $m |
分享 高级版 $m |
权益 分享 资本 $m |
||||||||||||||||||||
于2021年1月1日(普通股20 340 /399 每个P) |
||||||||||||||||||||||||
汇兑调整 |
– |
– |
( |
) |
( |
) | ||||||||||||||||||
于2021年12月31日(普通股20 340 /399 每个P) |
||||||||||||||||||||||||
股份回购计划下的回购及注销 |
( |
) |
( |
) |
– |
( |
) | |||||||||||||||||
汇兑调整 |
– |
( |
) |
( |
) |
( |
) | |||||||||||||||||
于2022年12月31日(普通股20 340 /399 每个P) |
||||||||||||||||||||||||
股份回购计划下的回购及注销 |
( |
) |
( |
) |
( |
) | ||||||||||||||||||
汇兑调整 |
– |
|||||||||||||||||||||||
于2023年12月31日(普通股20 340 /399 每个P) |
||||||||||||||||||||||||
数量： 股票 百万 |
承载 价值 $m |
市场 价值 $m |
||||||||||||||||||
2023年12月31日 |
||||||||||||||||||||
2022年12月31日 |
||||||||||||||||||||
2021年12月31日 |
||||||||||||||||||||
数量： 股票 百万 |
额定 价值 $m |
|||||||||||||||
在2021年1月1日 |
||||||||||||||||
转移到员工股份信托基金 |
( |
) |
( |
) | ||||||||||||
2021年12月31日 |
||||||||||||||||
转移到员工股份信托基金 |
( |
) |
( |
) | ||||||||||||
根据股份回购计划回购的股份 |
||||||||||||||||
2022年12月31日 |
||||||||||||||||
转移到员工股份信托基金 |
( |
) |
( |
) | ||||||||||||
汇兑调整 |
||||||||||||||||
2023年12月31日 |
||||||||||||||||
集团财务报表附注 |
洲际酒店集团 |
211 |
现金流 树篱 保留 $m |
成本估算 套保 保留 $m |
总数 $m |
||||||||||||||
在2021年1月1日 |
( |
) |
( |
) |
( |
) | ||||||||||
在其他全面收益中递延和确认的套期成本 |
– |
|||||||||||||||
在其他全面收益中确认的货币掉期的公允价值变动 |
( |
) |
– |
( |
) | |||||||||||
由其他全面收益重新分类至损益-计入财务费用 |
– |
|||||||||||||||
递延税金 |
( |
) |
– |
( |
) | |||||||||||
2021年12月31日 |
( |
) |
||||||||||||||
在其他全面收益中递延和确认的套期成本 |
– |
|||||||||||||||
在其他全面收益中确认的货币掉期的公允价值变动 |
– |
|||||||||||||||
由其他全面收益重新分类至损益-计入财务费用 |
( |
) |
– |
( |
) | |||||||||||
递延税金 |
– |
|||||||||||||||
2022年12月31日 |
( |
) |
– |
|||||||||||||
在其他全面收益中确认的货币掉期的公允价值变动 |
( |
) |
– |
( |
) | |||||||||||
由其他全面收益重新分类至损益-计入财务费用 |
– |
|||||||||||||||
2023年12月31日 |
( |
) |
( |
) | ||||||||||||
212 |
洲际酒店集团 |
全额补偿 |
2023 $m |
2022 $m |
2021 $m | |||||||||||||||
短期就业福利 |
||||||||||||||||||
对固定缴款养恤金计划的缴款 |
||||||||||||||||||
股权补偿福利 a |
||||||||||||||||||
a |
按国际财务报告准则第2号“股份支付”计量。 |
2023 $m |
2022 $m |
2021 $m | ||||||||||||||||
收费收入 |
||||||||||||||||||
应收账款 |
||||||||||||||||||
应付金额 |
( |
– |
– | |||||||||||||||
2023 $m |
2022 $m |
2021 $m | ||||||||||||||||
系统基金收入 |
||||||||||||||||||
应偿还收入 |
||||||||||||||||||
系统基金和可偿还收入 |
||||||||||||||||||
系统资金支出 |
( |
( |
( | |||||||||||||||
可报销费用 |
( |
( |
( | |||||||||||||||
系统基金和可报销费用 |
( |
( |
( | |||||||||||||||
2023 $m |
2022 $m |
2021 $m | ||||||||||||||||
从酒店和其他收入收到的课税和缴款 |
||||||||||||||||||
忠诚度计划收入，扣除积分兑换成本 |
||||||||||||||||||
2023 $m |
2022 $m |
2021 $m | ||||||||||||||||
营销 |
||||||||||||||||||
员工成本 |
||||||||||||||||||
折旧及摊销 |
||||||||||||||||||
应收贸易账款减值损失/(冲销)(附注17) |
( | |||||||||||||||||
其他净减值冲销(附注14) |
– |
( | ||||||||||||||||
集团财务报表附注 |
洲际酒店集团 |
213 |
214 |
洲际酒店集团 |
福利
养老金福利
年度绩效计划(APP)
长期激励计划(LTIP)
持股
