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RSU 成员2023-03-310001023731US-GAAP:限制性股票单位 RSU 成员2022-04-012023-03-310001023731US-GAAP:限制性股票单位 RSU 成员2023-04-012023-12-310001023731US-GAAP:限制性股票单位 RSU 成员2023-12-310001023731US-GAAP:绩效股成员SRT: 最低成员2023-04-012023-12-310001023731US-GAAP:绩效股成员SRT: 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目录
美国
证券交易委员会
华盛顿特区 20549
表单
10-Q
根据1934年《证券交易法》第13条或第15(d)条提交的季度报告
在截至的季度期间 2023年12月31日
要么
根据1934年《证券交易法》第13条或第15(d)条提交的过渡报告
对于从 ___________ 到 _________ 的过渡期
委员会文件编号: 001-38312
_________________
8x8_RedSquare_Logo_RGB_130x130.jpg
8x8, INC.
(注册人的确切姓名如其章程所示)
_________________
特拉华77-0142404
(公司或组织所在州或其他司法管辖区)(美国国税局雇主识别号)
675 Creekside Way
坎贝尔, 加州95008
(主要行政办公室地址)
(408) 727-1885
(注册人的电话号码,包括区号)
_________________
根据该法第12(b)条注册的证券:
每个班级的标题交易符号注册的每个交易所的名称
普通股,面值每股0.001美元纳斯达克全球精选市场
用复选标记表明注册人 (1) 在过去的12个月中(或注册人必须提交报告的更短时间)是否提交了1934年《证券交易法》第13或15(d)条要求提交的所有报告,以及(2)在过去的90天内是否受此类申报要求的约束。    ☒ 是的    ☐ 没有
用复选标记表明注册人是否在过去 12 个月内(或者在要求注册人提交此类文件的较短时间内)以电子方式提交了根据第 S-T 法规(本章第 232.405 节)第 405 条要求提交的所有交互式数据文件。是的  ☒    没有  ☐
用复选标记表明注册人是大型加速申报人、加速申报人、非加速申报人、小型申报公司还是新兴成长型公司。参见《交易法》第12b-2条中 “大型加速申报人”、“加速申报人”、“小型申报公司” 和 “新兴成长型公司” 的定义.
大型加速过滤器加速过滤器
非加速过滤器规模较小的申报公司
新兴成长型公司
如果是新兴成长型公司,请用复选标记表明注册人是否选择不使用延长的过渡期来遵守根据《交易法》第13(a)条规定的任何新的或修订后的财务会计准则。  ☐
用勾号指明注册人是否为空壳公司(定义见《交易法》第 12b-2 条)。是的       没有    ☒
截至2024年1月24日,注册人的已发行普通股数量为 123,421,417.


目录
8X8, INC.
10-Q 表季度报告索引
截至2023年12月31日的季度
页面
前瞻性陈述和风险因素
2
第一部分财务信息
3
第 1 项。财务报表(未经审计):
3
简明合并资产负债表
3
简明合并运营报表
4
综合亏损简明合并报表
5
简明合并股东权益表
6
简明合并现金流量表
8
未经审计的简明合并财务报表附注
10
第 2 项。管理层对财务状况和经营业绩的讨论和分析
19
第 3 项。关于市场风险的定量和定性披露
28
第 4 项。控制和程序
29
第二部分。其他信息
30
第 1 项。法律诉讼
30
第 1A 项。风险因素
30
第 2 项。未注册的股权证券销售和所得款项的使用
30
第 3 项。优先证券违约
30
第 4 项。矿山安全披露
30
第 5 项。其他信息
30
第 6 项。展品
30
签名
31

1

目录
前瞻性陈述和风险因素
根据1933年《证券法》(“证券法”)第27A条和经修订的1934年《证券交易法》(“交易法”)第27A条和经修订的1934年《证券交易法》(“交易法”)第21E条的定义,本10-Q表季度报告或本 “季度报告” 中有关我们的预期、信念、估计、意图或战略的陈述是前瞻性陈述。此处包含的任何非历史事实陈述的陈述均可被视为前瞻性陈述。例如,诸如 “可能”、“将”、“应该”、“估计”、“预测”、“潜力”、“继续”、“战略”、“相信”、“预期”、“计划”、“期望”、“打算” 等词语以及类似的表述旨在识别前瞻性陈述。这些前瞻性陈述包括但不限于以下方面的陈述:行业趋势;我们的客户数量;服务收入;研发费用;降低单位成本和提高毛利率,或推动可持续增长和增加盈利能力和现金流;新债务和利息支出;雇用员工;销售和营销费用;未来时期的一般和管理费用;以及外币汇率和利率波动的影响。您不应过分依赖这些前瞻性陈述。实际结果和趋势可能与历史业绩以及任何此类前瞻性陈述中的预测结果存在重大差异,具体取决于各种因素。这些因素包括但不限于:
经济衰退对我们和客户的影响;
成本上涨和总体通货膨胀压力以及供应链短缺和中断对我们运营支出的影响;
客户取消和客户流失率;
政治和经济环境中持续的动荡和冲突,包括俄罗斯入侵乌克兰及其可能产生的任何宏观经济影响;
客户对我们新的和现有的云通信和协作服务和功能(包括语音、联络中心、视频、消息和通信应用程序编程接口)的接受程度和需求;
竞争性市场压力,以及我们所竞争的市场竞争动态的任何变化;
我们服务的质量和可靠性;
我们扩展业务的能力;
客户获取成本;
我们依靠渠道合作伙伴网络来提供大量的新客户需求;
营销、销售和研发支出增加导致经营业绩改善的时机和程度;
与招聘、培训、整合新员工和留住现有员工相关的费用金额和时间;
我们对第三方网络服务提供商基础设施的依赖;
我们的物理基础设施出现故障的风险;
我们的软件存在缺陷或错误的风险;
网络安全漏洞的风险;
我们能够保持我们的软件与第三方应用程序和移动平台的兼容性;
在全球范围内持续遵守行业标准以及监管和隐私要求;
在美国以外的市场引入和采用我们的云软件解决方案;
支出削减可能无法达到预期结果或可能导致收入减少的风险;
与收购和整合我们已经收购或将来可能收购的业务(包括最近收购的Fuze, Inc.)有关的风险;
与构成我们商业交易基础的美元和其他货币的价值波动相关的风险;
与我们的巨额债务相关的风险,这可能会对我们的业务产生重要影响;
未来潜在的知识产权侵权索赔和其他可能对我们的业务和经营业绩产生不利影响的诉讼;以及
当前银行系统的不稳定可能会对我们的运营和经营业绩产生不利影响。
请参阅我们截至2023年3月31日财年的10-K表年度报告(“10-K表”)的 “风险因素” 部分以及美国证券交易委员会(“SEC”)随后提交的文件,了解可能对我们的财务业绩产生重大影响的其他因素。本季度报告中包含的所有前瞻性陈述均基于我们截至本文发布之日获得的信息,我们没有义务更新任何此类前瞻性陈述。我们敦促读者仔细阅读和考虑本季度报告中披露的各种信息,该报告试图向有关各方通报可能影响我们的业务、财务状况、经营业绩和前景的风险和因素。
我们的财政年度在每个日历年的3月31日结束。本季度报告中提及的每个财政年度均指截至所示日历年3月31日的财年(例如,2024财年是指截至2024年3月31日的财年)。除非上下文另有要求,否则提及 “我们”、“我们的”、“8x8” 和 “公司” 是指 8x8, Inc. 及其合并子公司。
2

目录
第一部分财务信息
第 1 项。财务报表
8X8, INC.
简明的合并资产负债表
(未经审计,以千计,股票和每股金额除外)
2023年12月31日2023年3月31日
资产
流动资产:
现金和现金等价物$168,513 $111,400 
限制性现金,当前356 511 
短期投资1,035 26,228 
应收账款,扣除预期信贷损失备抵金2,723和 $3,644
分别截至 2023 年 12 月 31 日和 2023 年 3 月 31 日
63,042 62,307 
递延销售佣金成本,当前36,996 38,048 
其他流动资产32,528 34,630 
流动资产总额302,470 273,124 
财产和设备,净额55,661 57,871 
经营租赁、使用权资产38,546 52,444 
无形资产,净额91,816 107,112 
善意267,453 266,863 
限制性现金,非流动462 818 
递延销售佣金成本,非当期费用56,317 67,644 
其他非流动资产13,993 15,934 
总资产$826,718 $841,810 
负债和股东权益
流动负债:
应付账款$49,493 $46,802 
应计补偿20,573 29,614 
应计税款37,781 29,570 
经营租赁负债,当前11,763 11,504 
递延收入,当前32,778 34,909 
可转换优先票据,现行63,260 62,932 
其他应计负债14,878 14,556 
流动负债总额230,526 229,887 
经营租赁负债,非流动59,417 65,623 
递延收入,非当期10,128 10,615 
可转换优先票据197,561 196,821 
定期贷款211,092 231,993 
其他非流动负债8,322 6,965 
负债总额717,046 741,904 
承付款和或有开支(注5)
股东权益:
优先股:$0.001面值, 5,000,000授权股份, 发行和
截至 2023 年 12 月 31 日和 2023 年 3 月 31 日的未缴款项
  
普通股:$0.001面值, 300,000,000授权股份, 123,219,383股票和 114,659,255分别截至2023年12月31日和2023年3月31日的已发行和流通股份
123 115 
额外的实收资本956,005 905,635 
累计其他综合亏损(9,538)(12,927)
累计赤字(836,918)(792,917)
股东权益总额109,672 99,906 
负债和股东权益总额$826,718 $841,810 
所附附附注是这些未经审计的简明合并财务报表不可分割的一部分。
3

目录
8X8, INC.
简明合并运营报表
(未经审计,除每股金额外,以千计)
 截至12月31日的三个月截至12月31日的九个月
 2023202220232022
服务收入$175,069 $175,765 $528,089 $533,482 
其他收入5,937 8,635 21,203 25,927 
总收入181,006 184,400 549,292 559,409 
运营费用:
服务成本收入48,983 47,335 144,403 151,920 
其他收入成本7,177 10,176 23,533 34,302 
研究和开发32,787 35,062 102,286 106,036 
销售和营销66,997 79,021 204,189 243,035 
一般和行政23,419 27,158 77,231 87,788 
长期资产的减值11,034 3,729 11,034 6,153 
运营费用总额190,397 202,481 562,676 629,234 
运营损失(9,391)(18,081)(13,384)(69,825)
其他(支出)收入,净额(11,310)(7,912)(29,041)7,154 
所得税准备金前的亏损(20,701)(25,993)(42,425)(62,671)
所得税准备金521 37 1,576 1,041 
净亏损$(21,222)$(26,030)$(44,001)$(63,712)
每股净亏损: 
基本款和稀释版$(0.17)$(0.23)$(0.37)$(0.55)
加权平均股票数量:
基本款和稀释版122,556 113,201 120,042 116,298 
其他(支出)收入,净明细
(未经审计,以千计)
截至12月31日的三个月截至12月31日的九个月
2023202220232022
利息支出$(8,878)$(7,607)$(26,777)$(13,115)
债务折扣和发行成本的摊销(1,157)(1,136)(3,397)(3,136)
认股权证重估的收益(亏损)(1,297)(771)1,234 522 
债务清偿的收益(亏损) 2,144 (1,766)18,250 
出售资产的收益
 1,757  1,826 
外汇收益(亏损)(1,841)(2,616)(1,080)1,984 
其他收入1,863 317 2,745 823 
其他(支出)收入,净额$(11,310)$(7,912)$(29,041)$7,154 
所附附附注是这些未经审计的简明合并财务报表不可分割的一部分。
4

目录
8X8, INC.
综合亏损的简明合并报表
(未经审计,以千计)
 截至12月31日的三个月截至12月31日的九个月
2023202220232022
净亏损$(21,222)$(26,030)$(44,001)$(63,712)
其他综合收益(亏损),扣除税款
证券投资的未实现收益(亏损)(16)(31)281 (130)
外币折算调整5,987 10,244 3,108 (6,688)
综合损失$(15,251)$(15,817)$(40,612)$(70,530)

所附附附注是这些未经审计的简明合并财务报表不可分割的一部分。
5

目录
8X8, INC.
简明的股东权益合并报表
(未经审计,以千计)
 普通股额外
付费
资本
累积的
其他
全面
损失
累积的
赤字
总计
 股份金额
截至2023年3月31日的余额114,659 $115 $905,635 $(12,927)$(792,917)$99,906 
根据股票计划发行普通股,
减少预扣税
3,535 3 (3)— —  
股票薪酬支出— — 18,559 — — 18,559 
根据股票计划发行普通股,扣除预扣税,与收购Fuze有关1,038 1 (1)— —  
未实现的投资收益— — — 290 — 290 
外币折算调整— — — 1,441 — 1,441 
净亏损— — — — (15,327)(15,327)
截至2023年6月30日的余额119,232 $119 $924,190 $(11,196)$(808,244)$104,869 
根据股票计划发行普通股,
减少预扣税
1,784 2 (2)— —  
ESPP 股票发行843 1 2,365 2,366 
股票薪酬支出— — 14,940 — — 14,940 
未实现的投资收益— — — 7 — 7 
外币折算调整— — — (4,320)— (4,320)
净亏损— — — — (7,452)(7,452)
截至2023年9月30日的余额121,859 $122 $941,493 $(15,509)$(815,696)$110,410 
根据股票计划发行普通股,
减少预扣税
1,361 1 (1)— —  
股票薪酬支出14,513 — — 14,513 
未实现的投资损失— — — (16)— (16)
外币折算调整— — — 5,987 — 5,987 
净亏损— — — — (21,222)(21,222)
截至 2023 年 12 月 31 日的余额123,220 $123 $956,005 $(9,538)$(836,918)$109,672 
所附附附注是这些未经审计的简明合并财务报表不可分割的一部分。
6

目录
 普通股额外
付费
资本
累积的
其他
全面
损失
累积的
赤字
总计
 股份金额
截至 2022 年 3 月 31 日的余额117,863 $118 $956,599 $(7,913)$(766,438)$182,366 
与采用亚利桑那州立大学有关的调整 2020-06— — (92,832)— 46,672 (46,160)
根据股票计划发行普通股,扣除预扣税1,796 2 63 — — 65 
股票薪酬支出— — 31,807 — — 31,807 
未实现的投资损失— — — (94)— (94)
外币折算调整— — (35)(8,384)— (8,419)
净亏损— — — — (26,043)(26,043)
截至2022年6月30日的余额119,659 $120 $895,602 $(16,391)$(745,809)$133,522 
根据股票计划发行普通股,
减少预扣税
1,047 1 (1)— —  
ESPP 股票发行419 1,648 1,648 
股票薪酬支出— — 24,936 — — 24,936 
股票回购(10,695)(11)(60,203)— — (60,214)
为发行债务而发行的股票1,015 1 5,081 — — 5,082 
未实现的投资损失(5)(5)
外币折算调整— — — (8,548)— (8,548)
净亏损— — — — (11,639)(11,639)
截至2022年9月30日的余额111,445 $111 $867,063 $(24,944)$(757,448)$84,782 
根据股票计划发行普通股,
减少预扣税
1,390 2 (1)— — 1 
基于股票的薪酬— — 21,061 — — 21,061 
未实现的投资损失— — — (31)— (31)
外币折算调整— — — 10,244 — 10,244 
净亏损— — — — (26,030)(26,030)
截至2022年12月31日的余额112,835 $113 $888,123 $(14,731)$(783,478)$90,027 

所附附附注是这些未经审计的简明合并财务报表不可分割的一部分。
7

目录
8X8, INC.
简明的合并现金流量表
(未经审计,以千计)
 截至12月31日的九个月
20232022
来自经营活动的现金流:  
净亏损$(44,001)$(63,712)
为使净亏损与经营活动提供的净现金保持一致而进行的调整:
折旧6,133 8,056 
无形资产的摊销15,296 15,954 
资本化内部使用软件成本的摊销14,418 16,397 
资本化软件的减值 3,729 
债务折扣和发行成本的摊销3,397 3,136 
递延销售佣金成本的摊销30,150 28,533 
信用损失备抵金1,663 1,984 
扣除增值后的经营租赁费用8,057 8,667 
使用权资产的减值11,034 2,424 
股票薪酬支出46,835 73,516 
债务清偿的损失(收益)1,766 (18,250)
重新计量认股权证的收益(1,234)(522)
出售资产的收益 (1,826)
其他(570)(65)
资产和负债的变化:
应收账款(2,188)(236)
递延销售佣金成本(17,095)(23,473)
其他流动和非流动资产(586)4,715 
应付账款和应计账款(4,471)(22,858)
递延收入(2,272)(1,005)
经营活动提供的净现金66,332 35,164 
来自投资活动的现金流:
购买财产和设备(2,341)(2,685)
出售无形资产的收益 1,000 
资本化的内部使用软件成本(10,913)(6,768)
购买投资(6,174)(42,899)
投资销售 8,296 
投资的到期日31,659 44,739 
收购业务,扣除获得的现金 (1,250)
投资活动提供的净现金12,231 433 
来自融资活动的现金流:
根据员工股票计划发行普通股的收益2,365 1,710 
偿还定期贷款的本金(25,000) 
定期贷款净收益 234,015 
可转换优先票据的偿还和交换 (211,786)
回购普通股 (60,214)
用于融资活动的净现金(22,635)(36,275)
汇率变动对现金的影响674 (5,747)
现金、现金等价物和限制性现金净增加56,602 (6,425)
现金、现金等价物和限制性现金,年初112,729 100,714 
现金、现金等价物和限制性现金,年底$169,331 $94,289 

所附附附注是这些未经审计的简明合并财务报表不可分割的一部分。
8

目录
8X8, INC.
简明合并现金流量表(续)
(未经审计,以千计)
补充和非现金披露:
截至12月31日的九个月
20232022
已付利息$24,663 $9,063 
缴纳的所得税5,444 1,518 
财产和设备应付账款3,861  
与定期贷款有关的认股权证 5,915 
与定期贷款和可转换优先票据有关的发行股票 5,082 
现金、现金等价物和限制性现金与简明合并资产负债表的对账:
 截至12月31日,
20232022
现金和现金等价物$168,513 $92,960 
限制性现金,当前356 511 
限制性现金,非流动462 818 
现金、现金等价物和限制性现金总额$169,331 $94,289 
所附附附注是这些未经审计的简明合并财务报表不可分割的一部分。
9

目录
8X8, INC.
简明合并财务报表附注——未经审计
1. 公司和重要会计政策
该公司
8x8, Inc.(“8x8” 或 “公司”)于 1987 年 2 月在加利福尼亚州注册成立,并于 1996 年 12 月在特拉华州重新成立。该公司在纳斯达克全球精选市场的交易代码为 “EGHT”。
该公司是领先的软件即服务(“SaaS”)提供商,提供由一个全球云通信平台支持的联络中心、语音、视频、聊天和企业级 API 解决方案。8x8 通过连接个人和团队为全球员工提供支持,使他们能够在任何地方更快地协作、更智能地工作。8x8 提供实时业务分析和情报,为其客户提供平台上所有互动和渠道的独特见解,因此他们可以支持分布式和混合工作模式,同时让他们的结局感到高兴-客户并加速他们的业务。所有收入的大部分来自通信服务订阅和平台的使用。该公司还通过销售硬件和专业服务获得收入,这与其集成技术平台的交付相辅相成。
列报和合并的基础
随附的简明合并财务报表未经审计,是根据美国公认会计原则(“美国公认会计原则”)和美国证券交易委员会(“SEC”)关于中期财务报告的规定编制的。因此,公司根据美国公认会计原则编制的年度合并财务报表中通常包含的某些信息和披露已被简要或省略。这些简明的合并财务报表应与公司截至2023年3月31日的财政年度的经审计的合并财务报表以及10-K表中包含的附注一起阅读。在截至2023年12月31日的三个月和九个月中,10-K表格中描述的公司重要会计政策没有重大变化。
未经审计的简明合并财务报表包括公司及其全资子公司的账目。在合并过程中,所有公司间账户和交易均已清除。公司通过以下方式开展运营 可报告的细分市场。
公司管理层认为,这些简明合并财务报表反映了公允报表所列期间公司财务状况、经营业绩和现金流所必需的所有调整(仅包括正常的经常性调整)。所列中期的经营业绩不一定代表任何后续季度或截至2024年3月31日的整个年度的预期业绩。
截至2022年12月31日的三个月和九个月的经营业绩已重新分类,以符合公司本期的列报。在截至2022年12月31日的三个月中,公司对美元进行了重新分类3.7从研发费用到长期资产减值,对资本化软件进行百万美元的减值。在截至2022年12月31日的九个月中,该公司对美元进行了重新分类3.7来自研发费用和美元的资本化软件减值百万美元2.4从一般和管理费用减值到长期资产减值,共计百万美元使用权资产。前一时期的重新分类对我们的简明合并资产负债表、综合亏损表、股东权益表和现金流量表没有影响。
估计数的使用
根据美国公认会计原则编制简明合并财务报表要求管理层做出估算和假设,这些估计和假设会影响报告的资产、负债和权益金额、合并财务报表发布之日的或有资产和负债的披露以及报告期内报告的收入和支出金额。公司持续评估其估计,包括但不限于与当前预期信贷损失、预期注销额的回报准备金、长期资产(包括无形资产和使用权资产)的商誉和价值的公允价值和/或潜在减值以及使用寿命、资本化内部使用软件成本、递延佣金受益期、股票薪酬、用于计算运营租赁负债的增量借款利率、收入和销售额相关的估计纳税负债,可兑换优先票据公允价值、诉讼和其他突发事件。该公司的估计基于已知的事实和情况、历史经验以及其他各种假设。在不同的假设或条件下,实际结果可能与这些估计值不同。
长期资产减值
在2024财年第三季度,为了支持公司的办公-家庭混合劳动力模式,公司董事会授权停止使用大约 42位于加利福尼亚州坎贝尔市Creekside Way675号的公司总部(“公司总部”)租赁空间的百分比。该公司于2023年11月2日停止使用该空间,并计划继续保留该空间可供转租。此外,该公司部分停止将办公空间用于特定的国际租赁,并且不打算将其转租。
该公司审查了相关使用权资产的可收回性,并确定这些地点预期用途的变化是减值指标,因为这些事件表明使用权资产的账面价值可能无法收回。关于部分停止使用公司总部和国际办公空间,
10

目录
公司记录的减值费用为美元9.9百万和美元1.1分别为百万美元,因为根据公司对收益法下未来贴现现金流的估计,与租赁相关的使用权资产的账面金额超过了其公允价值。公允价值代表三级衡量标准,使用了某些不可观察的输入,需要大量的判断和估计,包括根据公司经验和对现有市场状况的评估估算的转租收入、临时空闲期、贴现率和未来现金流。在截至2023年12月31日的三个月和九个月中,非现金费用为美元11.0百万美元被记录为简明合并运营报表中的长期资产减值,其中包括美元11.0经营租赁使用权资产减值百万元。
最近通过的会计公告
在截至2023年12月31日的九个月中,最近没有通过适用于公司的会计公告。
最近发布的会计公告尚未通过
2023年11月,财务会计准则委员会(“FASB”)发布了第2023-07号会计准则更新(“ASU”),《分部报告(主题280):改进应申报的分部披露》,要求按年度和中期披露增量分部信息。该ASU对2023年12月15日之后开始的财政年度以及2024年12月15日之后开始的财政年度内的过渡期有效,并且需要追溯适用于财务报表中列报的所有先前期间。该公司目前正在评估该指导方针将对其简明合并财务报表和附注的列报产生的影响。
2023年12月,财务会计准则委员会发布了ASU 2023-09《所得税(主题740):所得税披露的改进》,扩大了实体所得税税率对账表中的披露以及在美国和外国司法管辖区缴纳的现金税的披露。该更新将在 2024 年 12 月 15 日之后开始的年度期间内生效。该公司目前正在评估该指导方针将对其简明合并财务报表和附注的列报产生的影响。
2. 收入确认
收入分解
公司按地理区域对其收入进行了细分。参见注释10, 地理信息.
合约余额
下表提供了应收账款、合同资产和与客户签订合同的递延收入金额(以千计):
 2023年12月31日2023年3月31日
应收账款,净额$63,042 $62,307 
合约资产,流动资产(其他流动资产的组成部分)
9,186 11,023 
合同资产,非流动资产(其他资产的组成部分))
8,918 10,570 
递延收入,当前32,778 34,909 
递延收入,非当期10,128 10,615 
合同资产记录在案,用于合同对价,尚未开具发票,但履行义务已经完成。扣除信贷损失备抵后的合同资产包含在公司合并资产负债表中的其他流动资产或其他资产中,具体取决于其减少额是否将在接下来的十二个月期间或更长时间内得到确认。截至2023年3月31日,表中披露的合约资产已更新,以反映净余额,其中包含信贷损失准备金。
合同资产的变动主要是由向客户开具先前已确认收入但尚未开具账单的金额所致。在截至2023年12月31日的九个月中,公司确认的收入约为美元35.1本财年初计入递延收入的百万美元。
剩余的履约义务
该公司的订阅期限通常为 五年。截至2023年12月31日,尚未确认的剩余履约义务的合同收入约为美元765.0百万。这一数额不包括最初预期期限少于一年的合同。该公司预计将确认收入约为 86下一个阶段剩余履约义务的百分比 24几个月左右 14订阅期剩余时间内的百分比。
就本披露而言,公司不包括最初预期期限少于一年的合同。由于与客户签订的新合同和续订合同的期限通常为一年或更长时间,因此更新此披露以包括期限为一年或更长时间的合同可以更恰当地衡量公司的剩余履约义务。
11

目录
递延销售佣金成本
截至2023年12月31日和2022年12月31日的三个月,递延销售佣金成本的摊销额约为美元10.1百万和美元9.7分别为百万和美元30.2百万和美元28.5在截至2023年12月31日和2022年12月31日的九个月中,分别为百万人。有 截至2023年12月31日和2022年12月31日的三个月和九个月中的材料注销。
3. 公允价值测量
现金、现金等价物和可供出售的投资如下 (以千计):
截至 2023 年 12 月 31 日摊销
成本
格罗斯
未实现
获得
格罗斯
未实现
损失
估计的
公允价值
现金和
现金
等价物
限制性现金
(当前和非电流)
短期
投资
现金$59,185 $— $— $59,185 $59,185 $ $— 
第 1 级:
货币市场基金88,583   88,583 87,765 818  
小计147,768   147,768 146,950 818  
第 2 级:
定期存款
21,563   21,563 21,563   
商业票据1,035   1,035   1,035 
小计22,598   22,598 21,563  1,035 
总资产$170,366 $ $ $170,366 $168,513 $818 $1,035 
截至2023年3月31日摊销
成本
格罗斯
未实现
获得
格罗斯
未实现
损失
估计的
公允价值
现金和
现金
等价物
限制性现金
(当前和非电流)
短期
投资
现金$95,828 $— $— $95,828 $95,828 $ $— 
第 1 级:
货币市场基金8,935   8,935 8,935   
国库证券1,599 4 (1)1,602   1,602 
小计106,362 4 (1)106,365 104,763  1,602 
第 2 级:
存款证1,329   1,329  1,329  
商业票据8,610  (2)8,608 6,637  1,971 
公司债务22,625 55 (25)22,655   22,655 
小计32,564 55 (27)32,592 6,637 1,329 24,626 
总资产$138,926 $59 $(28)$138,957 $111,400 $1,329 $26,228 
货币市场基金的限制性现金部分包括为某些办公设施提供租赁担保的信用证。
该公司认为其投资可用于支持其当前业务,并将债务证券投资归类为可供出售证券。该公司不打算出售任何处于未实现亏损头寸的投资,并且截至2023年12月31日,该公司已确定,在收回全部摊销成本基础之前,要求出售任何此类投资的可能性不大。
公司定期审查评级机构在个人证券层面上对其证券评级的变化,并合理监控周围的经济状况,以评估预期的信用损失风险。截至2023年12月31日,公司未记录任何投资信贷损失备抵金。
该公司使用Black-Scholes期权定价估值模型对其可拆卸认股权证从一开始和每个报告期进行估值。可拆分认股权证负债公允价值的变化在简明合并运营报表中记为其他(支出)收入中的认股权证调整损失。
12

目录
下表提供了有关用于可拆卸认股权证的估值技术和投入的更多信息(见注) 6, 可转换优先票据和定期贷款) 截至2023年12月31日和2023年3月31日,按公允价值计量并归类为第 3 级 (千美元):
2023年12月31日2023年3月31日
可拆卸认股权证的估计公允价值$4,263 $5,497 
不可观察的输入:
股票波动率69.0 %67.2 %
无风险利率4.0 %3.6 %
预期期限3.6年份4.4年份
截至2023年12月31日和2023年3月31日,公司于2024年到期的可转换优先票据的估计公允价值为美元62.2百万和美元57.3分别为百万美元,公司将于2028年到期的可转换优先票据的估计公允价值为美元198.5百万和美元183.0分别为百万(见附注6, 可转换优先票据和定期贷款)。可转换优先票据的公允价值是根据每种证券在报告期最后一个交易日的收盘价确定的,由于债务工具的交易活动有限,每种证券在公允价值层次结构中均为第二级。截至2023年12月31日和2023年3月31日,公司定期贷款的账面价值接近其估计的公允价值。
4. 无形资产和商誉
无形资产的账面价值包括以下内容 (以千计):
 2023年12月31日2023年3月31日
格罗斯
携带
金额
累积的
摊销
净负载
金额
格罗斯
携带
金额
累积的
摊销
净负载
金额
科技$46,465 $(34,716)$11,749 $46,461 $(28,361)$18,100 
客户关系105,832 (25,765)80,067 105,836 (16,824)89,012 
商品名称和域名585 (585) 584 (584) 
收购的可识别无形资产总额$152,882 $(61,066)$91,816 $152,881 $(45,769)$107,112 
截至2023年12月31日,技术和客户关系的加权平均剩余使用寿命为 1.7年和 7.0年份,分别是。
根据现有无形资产和当前使用寿命,公司无形资产的年度摊销估计如下 (以千计):
 金额
2024 年的剩余时间$5,099 
202519,095 
202613,896 
202711,757 
202811,044 
此后30,925 
总计$91,816 
下表汇总了商誉账面金额的变化 (以千计):
 金额
截至2023年3月31日的余额$266,863 
外币折算590 
截至 2023 年 12 月 31 日的余额$267,453 
13

目录
5. 承付款和意外开支
赔偿
在正常业务过程中,公司可以同意就某些事项向其他各方提供赔偿,包括客户、出租人以及与公司进行其他交易的当事方,例如违反陈述或契约、侵犯知识产权或第三方提出的其他索赔。这些协议可能会限制可以提出赔偿索赔的时间和索赔金额。此外,公司已与其高级管理人员和董事签订了赔偿协议。
由于先前赔偿索赔的历史有限,而且每份协议都涉及独特的事实和情况,因此无法确定公司在这些赔偿协议下面临的最大潜在风险金额。从历史上看,公司根据这些协议支付的款项并未对公司的经营业绩、财务状况或现金流产生重大影响。但是,根据其中一些协议,公司的潜在赔偿责任可能没有合同限制。
经营租赁
公司的租赁义务包括公司的主要设施和经营租赁协议下的各种租赁设施。在截至2023年12月31日的三个月中,没有执行任何实质性租约。参见注释 5 租赁,在公司的10-K表格中,了解有关公司租赁和未来最低租赁付款的更多信息。
购买义务
公司的购买义务包括与第三方客户支持供应商和第三方网络服务提供商签订的合同。这些合同包括最低月度承诺和将服务水平维持几个月的要求。
在截至2023年9月30日的六个月中,公司签订了1美元28.1百万不可取消 三年托管服务合同。在截至2023年12月31日的三个月中,公司额外存入了美元1.0向现有不可取消的订单转化为百万份订单 三年托管服务合同。更新后的承诺金额 $1.92024财年仍有100万美元到期,美元10.0百万美元将在2025财年到期,美元11.5百万美元将在2026财年到期。
法律诉讼
公司可能参与各种索赔、诉讼、调查和其他法律诉讼,包括正常业务过程中出现的知识产权、商业、监管合规、证券和雇佣事宜。公司通过评估损失是否被认为可能发生并且可以合理估计,来确定是否应计意外开支造成的估计损失。公司定期评估当前信息,以确定是否应调整任何应计额以及是否需要新的应计额。由于诉讼本质上不可预测的性质,未来对公司的实际索赔可能会和解或裁决,金额与公司累积的金额大不相同。法律费用在发生时记为支出。
该公司认为,截至2023年12月31日,它已为任何此类诉讼、索赔和诉讼记录了充足的准备金。该公司认为,在这些事项中索赔的损害赔偿金额并不是衡量潜在责任的有意义指标。针对公司的一些未决事项涉及潜在的补偿性、惩罚性或三重损害索赔或制裁,如果获得批准,可能会要求公司支付损害赔偿金或支付其他支出,这些金额可能会对其合并财务报表产生重大不利影响。鉴于诉讼固有的不确定性,无法预测本文所述正在进行的事项的最终结果,公司认为其对未决法律事务有有效的辩护。尽管如此,其中一项或多起突发事件的解决可能会对合并财务报表产生重大不利影响。
州和地方税收和附加费
公司不时收到来自多个州和地方税务机构关于销售税、使用税、电信税、消费税和所得税汇款的询问。目前有几个司法管辖区正在对公司的记录进行税务审计。公司收取或已经累计了其认为需要汇出的税款。从历史上看,汇出的金额一直在公司规定的应计金额之内。当与特定风险敞口有关的事实需要进行此类调整时,公司将调整其应计金额。公司定期审查其服务的应纳税性,并确定某些服务在某些司法管辖区可能需要缴纳销售税、使用税、电信税或其他类似的间接税。对Fuze, Inc. 提供的服务的应纳税性进行了类似的审查,并确定某些服务在某些司法管辖区可能需要缴纳销售税、使用税、电信税或其他类似的间接税。因此,公司记录了或有间接税负债。截至2023年12月31日和2023年3月31日,该公司的应计或有间接税负债为美元14.8百万和美元13.5分别是百万。
FCC 对 8x8, Inc. 和 Fuze, Inc. 的调查
2023年11月17日,该公司收到了联邦通信委员会(“FCC”)执法局的询问信,要求提供与调查8x8和Fuze在前一时期的某些监管申报和付款方面的潜在违规行为有关的某些信息和支持文件。该公司已就此事与联邦通信委员会合作,并正在对调查信作出回应。如果联邦通信委员会要对联邦通信委员会采取单独的行动
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公司,联邦通信委员会可能会寻求对公司处以罚款或施加监管处罚或民事责任。截至2023年12月31日,公司评估认为不存在可能或合理估计的损失。
6. 可转换优先票据和定期贷款
2024 年注意事项
截至 2023 年 12 月 31 日和 2023 年 3 月 31 日,该公司均有 $63.3百万本金总额为 0.50私募中2024年到期的可转换优先票据(“2024年票据”)的百分比,包括首次购买者购买额外票据的全部选择权。2022年8月,公司使用发行定期贷款(定义见下文)的收益为公司约$的交易所的现金部分提供资金403.82024年票据的现金本金总额为百万加上约美元201.92028年票据的本金总额为百万美元(定义见下文),同时回购的金额约为美元60.0公司与该交易所交易对手的百万股普通股。
2024年票据是公司的优先无抵押债务,利息每半年在每年的2月1日和8月1日拖欠一次。除非提前回购、兑换或转换,否则票据将于2024年2月1日到期。在截至2023年12月31日的三个月中,允许2024年票据持有人转换的条件未得到满足。截至2023年12月31日,公司遵守了2024年票据契约中规定的所有契约。
下表显示了2024年票据中负债部分的净账面金额和公允价值 (以千计):
2023年12月31日2023年3月31日
校长$63,295 $63,295 
未摊销的债务折扣和发行成本(35)(363)
净账面金额$63,260 $62,932 
债务折扣和债务发行成本在2024年票据期限内摊销为利息支出,有效利率为 1.2%.
与2024年票据相关的确认利息支出如下 (以千计):
截至12月31日的三个月截至12月31日的九个月
 2023202220232022
合同利息支出$80 $139 $238 $1,099 
债务折扣和发行成本的摊销110 101 326 1,565 
利息支出总额$190 $240 $564 $2,664 
定期贷款和认股权证
截至 2023 年 12 月 31 日和 2023 年 3 月 31 日,该公司已经 $225.0百万$250.0分别为百万根据2022年8月3日与作为行政代理人的威尔明顿储蓄基金协会、FSB和Francisco Partners(“FP”)的某些附属公司签订的定期贷款信贷协议(“信贷协议”)签订的优先担保定期贷款额度(“定期贷款”)中未偿还的本金。定期贷款将于2027年8月3日到期,年利率等于标准隔夜融资利率(“定期SOFR”)(下限为 1.00%,信贷利差调整为 0.10%),加上边距 6.50%。截至2023年12月31日,定期贷款的实际利率为 12.0%.
2023 年 5 月 9 日,公司自愿预付了 $25.0百万未偿还本金和 $0.2定期贷款的百万应计利息。这笔款项对公司遵守定期贷款契约没有影响。 截至2023年12月31日,公司遵守了定期贷款信贷协议中规定的所有契约。
信贷协议下的债务将由公司的全资子公司担保,但某些惯例例外情况除外,并由公司几乎所有有形和无形资产以及担保人的几乎所有有形和无形资产的完善担保权益担保。
关于信贷协议,公司向FP的关联公司发行了可拆卸认股权证(“认股权证”),以购买总计 3.1公司普通股的百万股股份,持有 五年期限和行使价为美元7.15每股(有待调整),代表 27.52022年8月3日公司普通股每股收盘价的溢价百分比。认股权证在每个报告期内被归类为按公允价值计量的负债,因为认股权证包含某些条款,这些条款可能会因公司无法控制的事件而导致现金结算。截至2023年12月31日和2023年3月31日,认股权证的公允价值为美元4.3百万和美元5.5分别为百万美元,记入其他负债中,在简明合并资产负债表上为非流动负债。
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下表显示了定期贷款的账面净额 (以千计):
2023年12月31日2023年3月31日
校长$225,000 $250,000 
未摊销的债务折扣和发行成本(13,908)(18,007)
净账面金额$211,092 $231,993 
与定期贷款相关的确认利息支出如下 (以千计):
截至12月31日的三个月截至12月31日的九个月
 2023202220232022
合同利息支出$6,762 $5,432 $20,233 $8,835 
债务折扣和发行成本的摊销790 788 2,333 1,221 
利息支出总额$7,552 $6,220 $22,566 $10,056 
2028 笔记
截至2023年12月31日和2023年3月31日,该公司的收入为美元201.9百万本金总额为 4.002028年到期的可转换优先票据(“2028年票据”)的百分比,债务发行成本约为美元5.6百万,其中 50% 以公司普通股的形式支付。
2028年票据是公司的优先债券,应计利息,每半年在每年的2月1日和8月1日拖欠一次支付。除非提前转换、兑换或回购,否则2028年票据将于2028年2月1日到期。截至2023年12月31日,公司遵守了2028年票据契约中规定的所有契约。
债务折扣和债务发行成本在2028年票据期限内摊销为利息支出,有效利率为 4.70%.
下表显示了2028年票据的净账面金额 (以千计):
2023年12月31日2023年3月31日
校长$201,914 $201,914 
未摊销的债务折扣和发行成本(4,353)(5,093)
净账面金额$197,561 $196,821 
与2028年票据相关的已确认利息支出如下 (以千计):
截至12月31日的三个月截至12月31日的九个月
2023202220232022
合同利息支出$2,036 $2,037 $6,085 $3,181 
债务折扣和发行成本的摊销258 247 739 350 
利息支出总额$2,294 $2,284 $6,824 $3,531 
7. 股票薪酬和股东权益
公司通过衡量和确认在相关的必要服务期内向员工、董事或顾问发放的基于股份的薪酬支出,包括股票增值权、限制性股票、限制性股票单位(“RSU”)和绩效股票单位(“PSU”)、合格绩效奖励和股票补助(均可根据公司的股权激励计划发行)来核算股票薪酬。
本公司保留 8.0公司根据2022年股权激励计划(“2022年计划”)发行的百万股普通股,加上截至太平洋时间2022年6月22日上午12点01分(“先前计划到期时间”)下根据2012年股权激励计划(“2012年计划”)已发行的奖励的股票数量,前提是在先前的计划到期时间之后,此类股票将回收到与之相关的2012年计划奖励的到期、终止、取消、没收或回购,详见下文,以及每种情况,但须根据公司资本的某些变化进行调整。2022年计划规定向员工授予激励性股票期权,向员工、董事或顾问授予非法定股票期权,并授予股票增值权、限制性股票、限制性股票单位和绩效单位、合格绩效奖励和股票补助。授予的激励性股票期权的股票期权价格不得低于授予生效之日的公允市场价值。期权、限制性股票和限制性股票单位通常归属于 要么 四年并过期 十年在获得补助金之后。截至 2023 年 12 月 31 日, 2,177,892根据2022年计划,股票仍可供未来补助。
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股票薪酬
下表显示了基于股票的薪酬支出 (以千计):
 截至12月31日的三个月截至12月31日的九个月
 2023202220232022
服务成本收入$1,114 $2,137 $3,937 $7,237 
其他收入成本454 893 1,308 2,929 
研究和开发5,406 7,139 18,454 22,894 
销售和营销3,611 6,582 12,177 21,498 
一般和行政3,533 4,330 10,959 18,958 
总计$14,118 $21,081 $46,835 $73,516 
限制性股票单位
下表显示了 RSU 的活动 (以千计的股份):
的数量
股份
加权
平均补助金
日期公允价值
加权平均值
剩余合同
期限(年)
截至2023年3月31日的余额12,993 $8.56 1.84
已授予6,497 3.95 
归属后释放(6,679)8.63 
被没收(1,530)7.24 
截至 2023 年 12 月 31 日的余额11,281 $6.05 1.86
截至 2023 年 12 月 31 日,有 $51.2与限制性股票相关的未确认薪酬成本总额的百万美元,预计将超过加权平均值 1.86年份。
高性能库存单位
PSU 发行给一组高管,通常分期为 三年从授予之日起;归属通常还取决于适用的绩效指标或战略目标的实现情况。授予的基于绩效的股票单位的归属可以与我们的股东总回报挂钩,在适用业绩期内以特定市场指数衡量,并视持续服务而定。相关的股票薪酬支出是在必要的服务期内确认的,并考虑了我们实现绩效指标或战略目标的可能性。
下表显示了 PSU 的活动 (以千计的股份):
的数量
股份
加权
平均补助金
日期公允价值
加权平均值
剩余合同
期限(年)
截至2023年3月31日的余额624 $11.30 1.45
已授予2,023 1.23 
被没收(116)21.83 
截至 2023 年 12 月 31 日的余额2,531 2.77 2.86
与 PSU 相关的未确认补偿成本总额为 $3.1截至 2023 年 12 月 31 日,预计将在加权平均值上确认 2.86年份。
员工股票购买计划(“ESPP”)
截至 2023 年 12 月 31 日,大约有 $1.7与员工股票购买相关的未确认薪酬成本百万美元。预计这笔费用将在加权平均周期内确认 0.4年份。截至 2023 年 12 月 31 日,共有 3.7ESPP下有百万股可供发行。
8. 所得税
该公司的有效税率是(2.5)% 和 (0.1) 在截至2023年12月31日和2022年12月31日的三个月,分别为百分比。有效税率和美国联邦法定税率的差异主要是由于公司在调整了《减税和就业法》下颁布的某些条款、受不同地方所得税税率约束的盈利外国子公司的流动纳税负债以及美国州税的影响进行调整后,为其递延所得税资产保留了全额估值补贴。有效税率的计算方法是将所得税准备金除以所得税准备金前的亏损。
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9. 每股净亏损
以下是计算基本和摊薄后每股净亏损时使用的已发行普通股加权平均数的对账表(以千计,每股数据除外):
 截至12月31日的三个月截至12月31日的九个月
 2023202220232022
净亏损$(21,222)$(26,030)$(44,001)$(63,712)
加权平均已发行普通股——基本股和摊薄后普通股122,556 113,201 120,042 116,298 
每股净亏损——基本亏损和摊薄后亏损$(0.17)$(0.23)$(0.37)$(0.55)
由于公司在列报的所有时期都处于亏损状态,因此基本每股净亏损等于所有时期摊薄后的每股净亏损,因为纳入所有潜在的已发行普通股本来是反摊薄的。 以下可能加权平均值的普通股被排除在摊薄后的每股收益的计算范围之外,因为将其包括在内本来是反摊薄的(以千计的股份):
 截至12月31日的三个月截至12月31日的九个月
 2023202220232022
股票期权381 758 543 809 
限制性库存单位和绩效库存单位10,451 14,025 9,809 8,289 
归属于ESPP的潜在股份1,882 1,121 1,046 716 
反摊薄股票总额12,714 15,904 11,398 9,814 
10. 地理信息
下表列出了每个时期的地理信息 (以千计):
截至12月31日的三个月截至12月31日的九个月
 2023202220232022
美国$124,858 $133,891 $384,344 $406,543 
英国30,592 26,648 91,919 78,420 
其他国际25,556 23,861 73,029 74,446 
总收入$181,006 $184,400 $549,292 $559,409 
 2023年12月31日2023年3月31日
美国$52,227 $54,191 
国际3,434 3,680 
财产和设备总额,净额$55,661 $57,871 
11. 关联方交易
自 2017 年 12 月以来,该公司一直与一家外部销售和营销供应商开展业务,该供应商于 2022 年 7 月成为关联方,当时公司董事会的一名成员加入该供应商的董事会。该公司有一个 两年与该供应商签订的合同价值为 $1.4百万并支付了 $0.7在截至2023年12月31日的九个月中,有百万美元.
12. 后续事件
2024 年 2 月 1 日,公司支付了剩余的本金总额为 $63.3百万,应计利息为美元0.2百万,与2024年票据有关,该票据将于2024年2月1日到期。
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第 2 项。管理层对财务状况和经营业绩的讨论和分析
以下对我们财务状况和经营业绩的讨论和分析应与本季度报告其他地方出现的简明合并财务报表和相关附注一起阅读。正如标题为 “前瞻性陈述” 的部分所讨论的那样,以下讨论和分析包含涉及风险和不确定性的前瞻性陈述,以及假设,如果这些陈述从未实现或被证明不正确,可能会导致我们的业绩与此类前瞻性陈述所表达或暗示的业绩存在重大差异。可能导致或导致这些差异的因素包括但不限于下文和本季度报告中其他地方讨论的因素,尤其是10-K表中标题为 “风险因素” 的部分中列出的因素。
概述
我们是为联络中心、语音通信、视频会议、员工协作和嵌入式通信应用程序接口 (“API”) 提供软件即服务 (“SaaS”) 解决方案的领先提供商。我们的解决方案通过连接个人和团队来增强全球员工队伍,使他们能够在任何地点更快地协作、更智能地工作并更好地为客户提供服务。我们的联络中心、通信和协作解决方案的通信功能和先进的人工智能/机器学习(人工智能/机器学习)技术已集成到由我们的全球通信平台提供支持的全面的基于云的产品中,这些产品共同构成了我们的 8x8 xCaaS 平台解决方案。xCaaS 平台提供我们的统一通信(“UCaaS”)、联络中心(“CCaaS”)和通信 API(“CPaaS”)服务,包括人工智能驱动的数字援助、直观的用户界面以及实时业务分析和情报,使各种规模的组织能够设计、部署和调整量身定制的通信和工作流程,以实现差异化的员工和客户体验。
8x8 xCaaS 平台提供完整的云技术堆栈。它提供了基于云的现代架构的安全性、可扩展性、高可用性和易用性,同时掩盖了全球通信基础设施的复杂性。整个平台的一致数据层为8x8 AI/ML算法以及来自我们的技术合作伙伴生态系统的垂直特定和专门构建的人工智能应用程序提供支持,以提供数据驱动的业务见解和智能集成应用程序,通过简化和自动化的工作流程提高员工的工作效率、资源优化和更有效的终端客户互动。我们的 xCaaS 平台由我们在内部拥有和管理的核心云技术构建,并与技术合作伙伴的第三方应用程序集成,可实现灵活的工作场所,促进组织客户、联络中心代理和员工之间的无缝通信和协作,无论地理位置如何。
我们的客户使用我们的 xCaaS 平台来创建量身定制的员工和客户体验,从而提高工作效率,提高响应能力,提升客户和员工的满意度和忠诚度。我们的服务计划的结构随着功能级别的不断提高,并根据每个用户的特定通信需求和客户参与情况,通过X8被指定为X1、X2等。
由于我们的 xCaaS 平台包括 UCaaS、ccaaS 和 CPaaS,并且是整个组织内通信的单一集成框架,因此客户可以降低与配置和管理相关的成本,根据用例增加定制,并促进在全球范围内遵守安全和数据隐私要求。在 2023 财年,我们引入了 OpenAI 生成式 AI 的全平台集成,使组织能够更轻松地释放生成式 AI 的潜力,实现自助服务、基于机器人和代理的客户交互进行个性化设置。xCaaS 平台还与不断增长的第三方应用程序生态系统集成,从专门构建且以垂直为重点的基于 AI 的应用程序,到广泛部署的客户关系管理 (CRM) 平台以及领先的客户交互和劳动力管理软件。
我们采用开放的第三方集成方法,在平台范围内支持生成式人工智能,再加上根据用户的通信需求和客户参与度档案灵活地 “混合搭配” 功能,使各种规模的组织都能设计和部署以前仅限于超大型企业的量身定制的用户体验。
我们的客户范围从小型企业到大型企业,涵盖所有垂直市场,用户遍布180多个国家。近年来,我们越来越关注中端市场、中小型企业和公共部门客户,因为与小型企业客户的需求相比,这些组织的通信和联络中心要求通常更为复杂。这些领域的组织(通常拥有 500 到 10,000 名员工)更有可能采用多种服务,并从我们统一的全球通信平台和支持人工智能的解决方案组合中实现更大的价值。
我们通过订阅和使用我们的通信服务和平台来获得服务收入。我们通过专业服务以及办公电话和其他硬件设备的销售获得其他收入。我们将 “客户” 定义为我们根据单一合同安排向其提供服务的一个或多个法律实体。在某些情况下,我们可能与单个客户有多种账单关系(例如,我们为母公司及其每家子公司建立单独的账单账户)。
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总结与展望
在2024财年第三季度,我们的总收入下降了340万美元,同比下降约2%,至1.81亿美元,这主要是由于其他收入和服务收入分别减少了270万美元和70万美元。
作为我们扩大企业客户群、增加收入、实现盈利能力和增加现金流的长期战略的一部分,我们专注于降低提供服务的成本,提高销售效率,同时增加研发投资。为了提高销售效率,我们将销售和营销资源集中在中端市场和企业客户身上,因为这些客户可能会从我们统一的 xCaaS 平台中获得最大的收益。我们还扩大了合作伙伴计划,以扩大我们在这个市场的影响力,更加重视发展一个由增值经销商组成的社区,这些经销商除了销售之外还提供实施服务和一级客户支持。为了支持我们的客户和合作伙伴,我们正在扩大我们的客户成功组织,并投资改进我们的后台流程,以便随着时间的推移提高我们的运营效率。
我们认为,持续创新是吸引和留住中端市场和企业客户的关键因素,也是实现可持续增长的重要变量。我们致力于在工程方面保持高水平的投资,以在我们的 xCaaS 平台上实现产品创新,扩展我们的集成生态系统,并保持客户所需的高可用性。我们大约三分之二的研发投资集中在扩展xCaaS平台的联络中心功能上,包括人工智能集成、用户体验以及高级数据采集和分析。
我们使用年化经常性和使用收入(“ARR”)来衡量我们吸引和留住客户的策略的成功。我们将企业客户定义为年收入超过10万美元的客户,将中端市场定义为ARR在25,000至10万美元之间的客户,将小型企业定义为ARR不超过25,000美元的客户。客户可以根据个人 ARR 在一段时间内更改类别。公司继续审查企业、中端市场和小型企业类别的ARR增长以及组合变化,并将增长百分比作为衡量按客户规模类别划分的特定ARR未来潜在表现的指标之一。
截至2023年12月31日的三个月,ARR总额从截至2022年12月31日的三个月的6.980亿美元增长了1%,至7.07亿美元。在截至2023年12月31日的三个月中,企业年度回报率从截至2022年12月31日的三个月的4亿美元增长了2%,至4.090亿美元。截至2023年12月31日的三个月,中端市场年利率从截至2022年12月31日的三个月的1.30亿美元下降了1%,至1.29亿美元。在截至2023年12月31日和2022年12月31日的三个月中,小型企业年利率分别持平至1.68亿美元。

我们仍然致力于保留小型企业客户群,但减少了促销计划和数字营销,以吸引新的小型企业仅限UCaaS的客户。有关我们如何定义 ARR 的进一步讨论,请参阅下面的 “关键业务指标”。
2022年8月,我们通过交易所对2024年票据本金总额为5亿美元中的约4.038亿美元进行了再融资,换成了约2.09亿美元的2028年票据外加约1.818亿美元的现金。现金支付由2022年8月到期的2.5亿美元优先有担保定期贷款的部分收益提供资金。在发行2028年票据的同时,我们通过与有限数量的持有人进行了约6000万美元的私下谈判,回购了10,695,000股普通股。2022年9月、2022年12月和2023年2月,我们在单独的私下谈判交易中分别回购了2024年票据的600万美元、2180万美元和500万美元的总本金。截至2023年12月31日,2024年票据中约有6,330万美元仍未偿还。2024年2月1日,我们支付了与2024年2月1日到期的2024年票据相关的剩余总额6,330万美元的本金和20万美元的应计利息。参见注释 6,可转换优先票据和定期贷款还有注释 12, 后续事件详情请查看我们的简明合并财务报表。2023年5月,我们自愿预付了优先有担保定期贷款的未偿本金2,500万美元,使未偿本金总额减少到2.25亿美元。由于我们的优先担保定期贷款利率的可调整性质,我们的净收入可能会有所不同。
此外,为了使我们的资源与我们的长期战略保持一致,我们在2023财年进行了两次单独的员工裁员,涉及约300名员工,主要从事销售和市场营销以及一般和管理职能。
关键业务指标
我们的管理层定期审查某些关键业务指标,以评估我们的运营、分配资源并推动业务的财务业绩。
年度定期订阅和使用收入
我们的管理层通过分析ARR的趋势来衡量我们吸引和留住客户战略的成功,并认为ARR可能有助于投资者评估我们的业绩。我们的管理层认为,ARR是衡量业务整体绩效的有用指标,因为它在一个指标中包括了新增客户、附加销售、续订和客户流失率。我们的管理层使用ARR趋势来评估我们的持续运营,分配资源并推动业务绩效。我们将 ARR 定义为 (A) 等于所有每月持续 CPaaS 客户最近一个月 (i) 定期订阅金额和 (ii) 平台使用费的总和
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在过去六个月内超过最低阈值的使用量乘以 12,以及 (B) 不包括与 UCaaS 订阅相关的任何非捆绑或超额使用费。

ARR 是一种绩效指标,应与收入和递延收入分开考虑,而 ARR 无意替代或与这些项目相结合。我们警告说,我们的陈述可能与其他公司的陈述不一致。
运营结果的组成部分
服务收入
服务收入包括通信服务订阅、平台使用收入以及来自我们的 UCaaS、CCaaS 和 CPaaS 产品的相关费用。
其他收入
其他收入包括专业服务的收入,主要用于支持我们的解决方案和/或平台的部署,以及与我们的云电话服务一起销售和租赁IP电话的收入。其他收入取决于有多少客户选择购买或租用 IP 电话硬件,同时使用我们的服务,而不是在手机、计算机或其他兼容设备上使用该解决方案,和/或选择聘请我们的专业服务组织来实施和部署我们的云服务。
服务收入成本
服务成本收入主要包括与网络运营和相关人员、技术许可证、资本化内部使用软件的摊销、第三方运营商提供的其他通信发起和终止服务、外包客户服务呼叫中心运营以及客户服务和技术支持成本等其他成本相关的成本。我们通常根据相对员工人数,将管理成本,例如信息技术(“IT”)和设施,分配给服务收入成本以及每个运营费用类别。我们的 IT 成本包括 IT 基础设施和人员成本。设施费用主要包括办公室租赁和相关费用。
其他收入成本
其他收入成本主要包括与购买、运输和处理 IP 电话相关的直接和间接成本,以及与部署和实施我们的产品相关的专业服务所产生的时间安排、运输和搬运、人事成本和其他支出,以及分配的 IT 和设施成本。
研究和开发
研发费用主要包括人员和相关成本、第三方开发、我们开展产品、平台开发和工程工作所需的软件和设备成本,以及分配的 IT 和设施成本。
销售和营销
销售和营销费用主要包括人员和相关成本、销售佣金,包括渠道、贸易展、广告和其他营销的佣金、需求挖掘和促销费用,以及分配的 IT 和设施成本。
一般和行政
一般和管理费用主要包括人事和相关费用、专业服务费、公司管理成本、税收和监管费用以及分配的IT和设施成本。
长期资产减值
长期资产的减值包括使用权资产和资本化软件的非现金减值费用。在2024财年第三季度,我们部分停止使用公司总部和国际办公空间。我们审查了相关使用权资产的可收回性,并确定了减值指标,因为这些事件表明使用权资产的账面价值可能无法收回。在部分停止使用公司总部和国际办公空间方面,公司记录的减值费用分别为990万美元和110万美元,这是因为根据公司对与租赁设施相关的未来贴现现金流的估计,与租赁相关的使用权资产的账面金额超过了其公允价值。在截至2023年12月31日的三个月和九个月中,1,100万美元的非现金费用在简明合并运营报表中记录为长期资产减值,其中包括1,100万美元的经营租赁使用权资产减值。参见注释 1, 公司和重要会计政策,了解更多细节。
在截至2022年12月31日的三个月中,公司记录的资本化软件减值费用为370万美元。在截至2022年12月31日的九个月中,620万美元的减值费用分别来自370万美元和240万美元的资本化软件和使用权资产。

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其他费用,净额
其他支出,净额,主要包括与我们的可转换票据和定期贷款相关的利息支出、债务折扣摊销和发行成本,由债务清偿收益所抵消,以及其他收入。
所得税(受益)准备金
所得税准备金(受益)包括美国联邦和州所得税以及某些外国司法管辖区的所得税。随着我们扩大国际业务活动规模,美国和外国对此类活动的税收的任何变化都可能增加我们未来的所得税总准备金。我们为美国递延所得税资产提供估值补贴,包括联邦和州的非营业亏损结转额。我们预计将维持这一估值补贴,直到我们的联邦和州递延所得税资产的收益很有可能通过预期的未来应纳税所得额来实现。
操作结果
收入
服务收入
截至12月31日的三个月截至12月31日的九个月
 (以千计,百分比除外)
20232022改变20232022改变
服务收入
$175,069$175,765$(696)(0.4)%$528,089$533,482$(5,393)(1.0)%
占总收入的百分比96.7 %95.3 %  96.1 %95.4 %
三个月已结束
与截至2022年12月31日的三个月相比,截至2023年12月31日的三个月,服务收入减少了70万美元,下降了0.4%,这一变化是由订阅收入减少310万美元推动的,这与客户流失和向下销售相关的订阅收入减少了310万美元,而平台使用收入的增加240万美元被部分抵消。
九个月已结束
与截至2022年12月31日的九个月相比,截至2023年12月31日的九个月中,服务收入减少了540万美元,下降了1.0%,这一变化是由与客户流失增加和向下销售相关的订阅收入减少540万美元推动的。
我们将继续监测可能影响客户购买行为和需求的因素,包括宏观经济状况、合同期限、流失、追加销售和向下销售、续订和付款条款,所有这些都可能导致我们的收入波动。
其他收入
截至12月31日的三个月截至12月31日的九个月
(以千计,百分比除外)20232022改变20232022改变
其他收入$5,937$8,635$(2,698)(31.2)%$21,203$25,927$(4,724)(18.2)%
占总收入的百分比3.3 %4.7 %  3.9 %4.6 %
三个月已结束
与截至2022年12月31日的三个月相比,截至2023年12月31日的三个月,其他收入减少了270万美元,下降了31.2%,下降了31.2%,这是由于专业服务和产品收入分别下降了130万美元和140万美元。

九个月已结束

与截至2022年12月31日的九个月相比,截至2023年12月31日的九个月中,其他收入下降了470万美元,下降了18.2%,下降了18.2%,这是由于专业服务和产品收入分别下降了250万美元和220万美元。
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收入成本
服务成本收入
截至12月31日的三个月截至12月31日的九个月
(以千计,百分比除外)20232022改变20232022改变
服务成本收入$48,983$47,335$1,648 3.5 %$144,403$151,920$(7,517)(4.9)%
占服务收入的百分比28.0 %26.9 %  27.3 %28.5 %
三个月已结束
与截至2022年12月31日的三个月相比,截至2023年12月31日的三个月,服务成本收入增加了160万美元,增长了3.5%,这是由于我们提供服务的成本增加了440万美元。与资本化软件摊销相关的150万美元、70万美元的软件成本以及60万美元的员工、咨询成本和股票薪酬支出合计减少了60万美元,部分抵消了这一增长。
九个月已结束
与截至2022年12月31日的九个月相比,截至2023年12月31日的九个月中,服务成本收入减少了750万美元,下降了4.9%,这是由于与资本化软件和无形资产摊销相关的490万美元以及员工、咨询和股票薪酬支出合计减少了360万美元。这些下降被我们提供服务的成本增加的110万美元部分抵消。
我们预计,服务成本收入总额以及占收入的百分比将因服务收入金额以及服务收入中订阅和使用收入的组合而异。
其他收入成本
截至12月31日的三个月截至12月31日的九个月
(以千计,百分比除外)20232022改变20232022改变
其他收入成本$7,177$10,176$(2,999)(29.5)%$23,533$34,302$(10,769)(31.4)%
占其他收入的百分比120.9 %117.8 %  111.0 %132.3 %
三个月已结束
与截至2022年12月31日的三个月相比,截至2023年12月31日的三个月,其他收入成本减少了300万美元,下降了29.5%,这主要是由于我们提供专业服务的人员相关成本减少了180万美元,以及产品成本降低了110万美元。
九个月已结束
与截至2022年12月31日的九个月相比,截至2023年12月31日的九个月中,其他收入成本减少了1,080万美元,下降了31.4%,这主要是由于我们提供专业服务的人员相关成本减少了740万美元,产品成本降低了340万美元。

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运营费用
研究和开发
截至12月31日的三个月截至12月31日的九个月
(以千计,百分比除外)20232022改变20232022改变
研究和开发
$32,787$35,062$(2,275)(6.5)%$102,286$106,036$(3,750)(3.5)%
占总收入的百分比18.1 %19.0 %  18.6 %19.0 %
三个月已结束
与截至2022年12月31日的三个月相比,截至2023年12月31日的三个月的研发费用减少了230万美元,下降了6.5%,这主要是由于股票薪酬减少了200万美元,资本化软件、公共云和其他成本的合并摊销额减少了90万美元。这些减少被内部开发软件增加的20万美元以及员工、咨询和其他费用总额增加20万美元所部分抵消。
九个月已结束
与截至2022年12月31日的九个月相比,截至2023年12月31日的九个月中,研发费用减少了380万美元,下降了3.5%,这主要是由于股票薪酬减少了520万美元,资本化软件摊销了170万美元,软件许可证减少了40万美元,内部开发的软件和其他成本减少了40万美元。员工、咨询和其他费用合计增加的380万美元部分抵消了这些减少。
销售和营销
截至12月31日的三个月截至12月31日的九个月
(以千计,百分比除外)20232022改变20232022改变
销售和营销$66,997$79,021$(12,024)(15.2)%$204,189$243,035$(38,846)(16.0)%
占总收入的百分比37.0 %42.9 %  37.2 %43.4 %
三个月已结束
与截至2022年12月31日的三个月相比,截至2023年12月31日的三个月,销售和营销费用减少了1,200万美元,下降了15.2%,这主要是由于人事相关和咨询成本减少了500万美元,付费媒体和营销服务及其他成本减少了550万美元,股票薪酬支出减少了260万美元。渠道佣金增加的150万美元和递延佣金的摊销部分抵消了这些下降。
九个月已结束
与截至2022年12月31日的九个月相比,截至2023年12月31日的九个月中,销售和营销费用减少了3,880万美元,下降了16.0%,这主要是由于人事相关和咨询成本减少了1,800万美元,付费媒体、营销服务和其他成本合计减少了1,680万美元,股票薪酬支出减少了820万美元。渠道佣金增加的430万美元和递延佣金的摊销部分抵消了这些下降。

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一般和行政
截至12月31日的三个月截至12月31日的九个月
(以千计,百分比除外)20232022改变20232022改变
一般和行政$23,419$27,158$(3,739)(13.8)%$77,231$87,788$(10,557)(12.0)%
占总收入的百分比12.9 %14.7 %  14.1 %15.7 %
三个月已结束
与截至2022年12月31日的三个月相比,截至2023年12月31日的三个月中,一般和管理费用减少了370万美元,下降了13.8%,这主要是由于人事相关和咨询成本减少了270万美元,股票薪酬支出减少了70万美元。
九个月已结束
与截至2022年12月31日的九个月相比,截至2023年12月31日的九个月中,一般和管理费用减少了1,060万美元,下降了12.0%,这主要是由于股票薪酬减少了770万美元,人事相关、咨询和其他成本减少了500万美元,收购、整合、合同终止和其他成本减少了270万美元。这些减少被主要与间接税突发事件相关的法律和监管成本增加的500万美元部分抵消。
长期资产减值
截至12月31日的三个月截至12月31日的九个月
(以千计,百分比除外)20232022改变20232022改变
长期资产的减值$11,034$3,729$7,305 NM$11,034$6,153$4,881 79.3 %
占总收入的百分比6.1 %2.0 %  2.0 %1.1 %
结束了三个月,结束了九个月
与截至2022年12月31日的三个月和九个月相比,截至2023年12月31日的三个月和九个月中,长期资产的减值分别增加了730万美元和490万美元。在2024财年第三季度,我们部分停止使用公司总部和国际办公空间。我们审查了相关使用权资产的可收回性,并确定了减值指标,因为这些事件表明使用权资产的账面价值可能无法收回。在部分停止使用公司总部和国际办公空间方面,公司记录的减值费用分别为990万美元和110万美元,这是因为根据公司对与租赁设施相关的未来贴现现金流的估计,与租赁相关的使用权资产的账面金额超过了其公允价值。在截至2023年12月31日的三个月和九个月中,1,100万美元的非现金费用在简明合并运营报表中记录为长期资产减值,其中包括1,100万美元的经营租赁使用权资产减值。参见注释 1, 公司和重要会计政策,了解更多细节。
在截至2022年12月31日的三个月中,公司记录的资本化软件减值费用为370万美元。在截至2022年12月31日的九个月中,620万美元的减值费用分别来自370万美元和240万美元的资本化软件和使用权资产。

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其他(支出)收入,净额
截至12月31日的三个月截至12月31日的九个月
(以千计,百分比除外)20232022改变20232022改变
其他(支出)收入,净额$(11,310)$(7,912)$(3,398)42.9 %$(29,041)$7,154$(36,195)NM
占总收入的百分比(6.2)%(4.3)%  (5.3)%1.3 %
NM = 没有意义
三个月已结束
在截至2023年12月31日的三个月中,我们确认了净额1,130万美元的其他支出,而截至2022年12月31日的三个月,净支出为790万美元,这主要是由于上一财年同期记录的2024年可转换票据的债务清偿产生的210万美元收益,2023财年第二季度可变利率定期贷款的利息支出增加了130万美元。这些收入被150万美元的其他收入部分抵消,这些收入来自可供出售投资的利息收入、80万美元的未实现外汇收益以及调整与定期贷款相关的认股权证的50万美元收益。
九个月已结束
在截至2023年12月31日的九个月中,我们确认了净额2900万美元的其他支出,而截至2022年12月31日的九个月中其他收入为720万美元,净收入主要是由于上一财年同期记录的2024年可转换票据的债务清偿产生的2,000万美元收益,2023财年第二季度提供的浮动利率定期贷款的利息支出增加了1,370万美元,未偿还了310万美元已实现的外汇损失。这些收入被190万美元的其他收入部分抵消,这些收入是由可供出售投资的利息收入推动的。
所得税准备金(福利)
截至12月31日的三个月截至12月31日的九个月
(以千计,百分比除外)20232022改变20232022改变
所得税准备金(福利)$521$37$484 NM$1,576$1,041$535 NM
占总收入的百分比0.3 %— %  0.3 %0.2 %
NM = 没有意义

三个月已结束
与截至2022年12月31日的三个月相比,截至2023年12月31日的三个月的所得税准备金(福利)增加了50万美元。这种增长可以归因于我们预计的美国联邦、州和国外所得税支出的变化,这些变化受到了我们美国和国际业务年初至今预测的税前利润变化的影响。
九个月已结束
截至2023年12月31日的九个月中,所得税准备金(福利)与截至2022年12月31日的三个月相比增加了50万美元,这得益于预计的美国联邦和州所得税增加120万美元,部分被预测的外国税收支出减少30万美元以及我们的ASC 740-10或有纳税负债减少40万美元所抵消。

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流动性和资本资源
截至2023年12月31日和2023年3月31日,我们分别有1.695亿美元和1.376亿美元的现金和现金等价物及投资。此外,我们分别有80万美元和130万美元的限制性现金以支持信用证,为同期办公设施和某些设备的租赁提供担保。
我们对流动性和资本的主要要求是营运资金、研发和营销活动、未偿债务的本金和利息支付以及其他一般公司需求。从历史上看,这些现金需求是通过经营活动提供的现金以及现金和现金等价物来满足的。我们目前在2024财年剩余时间内的资本部署战略是将手头多余的现金投资以支持我们在特定市场和计划中的软件开发活动的持续增长计划,并偿还债务。截至2023年12月31日,我们不是任何已经或合理可能对我们的财务状况、经营业绩、流动性、资本支出或资本资源产生当前或未来实质影响的资产负债表外安排的当事方。本财年剩余时间的大量现金需求包括我们的经营租赁债务、与债务相关的利息支付、2024年票据的报废以及运营和资本购买承诺。有关我们的预期现金需求以及与租赁和不可撤销购买承诺相关的付款时间的信息,请分别参见10-K表中合并财务报表附注5 “租赁” 和附注6 “承付款和意外开支”。此外,有关我们的债务和适用契约的更多信息,请参阅10-K表中合并财务报表附注7(可转换优先票据、定期贷款和上限看涨)。
我们认为,我们现有的现金、现金等价物和投资余额以及我们预期的运营现金流将足以满足我们在未来12个月和可预见的将来的营运资金、支出和合同义务要求。尽管我们相信在未来12个月和可预见的将来我们有足够的流动性来源,但我们的运营成功、全球经济前景以及市场可持续增长的步伐可能会影响我们的业务和流动性。
同期变动
截至2023年12月31日的九个月中,经营活动提供的净现金为6,630万美元,而截至2022年12月31日的九个月为3520万美元。经营活动中使用或提供的现金主要受以下因素影响:
净亏损;
为与未偿还的定期贷款、2024年票据和2028年票据相关的利息支出支付的现金;
非现金支出项目,例如折旧、摊销、增值、信用损失备抵和减值;
与清偿债务相关的非现金损失;
与股票期权和股票薪酬和奖励相关的非现金支出;
重新评估认股权证的收益;以及
周转资金账户的变化,特别是与收取应收账款的时间和支付佣金等债务的时间有关。
运营活动
在截至2023年12月31日的九个月中,经营活动提供的净现金反映了对我们4,400万美元的净亏损的1.369亿美元的非现金调整,其中包括4,680万美元的股票薪酬支出、3580万美元的折旧和摊销费用、1,100万美元的使用权资产减值、扣除增量的营业租赁费用810万美元、延期销售佣金成本的摊销,3,020万美元的延期销售佣金成本,以及120万美元的认股权证估值收益,180万美元的债务清偿损失和340万美元债务折扣和发行成本的摊销。由1710万美元的递延销售佣金成本、220万美元的应收账款、450万美元的应付账款和应计账款以及230万美元的递延收入推动的2660万美元的营运资本调整部分抵消了非现金调整。
在截至2022年12月31日的九个月中,经营活动中提供的净现金是调整净亏损1.417亿美元的非现金支出的结果,例如7,350万美元的股票薪酬支出、4,040万美元的折旧和摊销费用、2,850万美元的递延销售佣金成本摊销、1,830万美元的债务清偿收益、870万美元的经营租赁费用、240万美元的权利减值使用资产和重新评估认股权证所得的50万美元收益。由2,290万美元的应付账款和应计账款以及2350万美元的递延销售佣金成本推动的4,290万美元的营运资本调整部分抵消了这些非现金费用的调整。

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投资活动
截至2023年12月31日的九个月中,投资活动提供的净现金为1,220万美元。在截至2023年12月31日的九个月中,投资活动提供的现金主要与2550万美元的到期日和投资购买净收益有关,但部分被内部开发软件的1,090万美元资本以及购买的230万美元不动产和设备所抵消。
截至2022年12月31日的九个月中,投资活动提供的净现金为40万美元。用于投资活动的现金主要与1,010万美元的销售收益和到期日净收益有关,部分抵消了680万美元的内部开发软件资本、270万美元的房地产和设备购买以及与收购Fuze, Inc.相关的130万美元现金滞留支付。
融资活动
截至2023年12月31日的九个月中,用于融资活动的净现金为2,260万美元,而截至2022年12月31日的九个月为3,630万美元。截至2023年12月31日的九个月中,用于融资活动的现金主要是由我们2500万美元的定期贷款还款推动的。
截至2022年12月31日的九个月中,融资活动提供的净现金为3630万美元。截至2022年12月31日的九个月中,用于融资活动的现金主要由2.118亿美元的优先可转换票据的净还款和再融资以及6,020万美元的股票回购(扣除已发行的590万美元认股权证)所推动,这部分被定期贷款的2.34亿美元净收益所抵消。
债务义务
参见注释 6, 可转换优先票据和定期贷款在本季度报告其他地方包含的未经审计的简明合并财务报表中,以获取有关我们债务的信息。
关键会计政策和估计
对我们的财务状况和经营业绩的讨论和分析以我们的简明合并财务报表为基础,这些报表是根据美国普遍接受的会计原则编制的。这些财务报表的编制要求我们做出估算和判断,这些估计和判断会影响报告的资产、负债、收入和支出金额以及相关的资产和负债披露。我们会持续评估我们的关键会计政策和估算。我们的估计基于历史经验以及我们认为在这种情况下合理的其他各种假设,其结果构成了对资产和负债账面价值做出判断的基础,而这些判断从其他来源不容易看出。在不同的假设或条件下,实际结果可能与这些估计值有所不同。
我们的合并财务报表是根据美国公认会计原则(“美国公认会计原则”)编制的。参见注释 1, 公司和重要会计政策,在本季度报告中未经审计的简明合并财务报表附注中,该报告描述了编制合并财务报表时使用的重要会计政策和方法。在截至2023年12月31日的九个月中,我们先前在10-K表格中披露的关键会计政策和估计没有重大变化。
第 3 项。关于市场风险的定量和定性披露
自2023年3月31日以来,我们的市场风险敞口没有发生重大变化。有关公司利率和外币兑换风险的详细信息,请参阅第一部分第7A项。我们的10-K表中的 “有关市场风险的定量和定性信息”。
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第 4 项。控制和程序
评估披露控制和程序
我们的管理层在首席执行官兼首席财务官的参与下,评估了我们的披露控制和程序的有效性,截至2023年12月31日,《交易法》第13a-15(e)条和第15d-15(e)条对该术语进行了定义。根据此类评估,我们的首席执行官兼首席财务官得出结论,截至2023年12月31日,我们的披露控制和程序在合理的保证水平上有效。
财务报告内部控制的变化
在截至2023年12月31日的三个月中,我们对财务报告的内部控制没有发生重大影响或合理可能对我们的财务报告内部控制产生重大影响的变化。
对控制有效性的限制
我们的管理层,包括首席执行官和首席财务官,预计我们对财务报告的披露控制或内部控制不会防止所有错误和所有欺诈。控制系统,无论设计和操作多么良好,都只能为实现控制系统的目标提供合理的保证,而不是绝对的保证。此外,控制系统的设计必须反映资源限制这一事实,并且必须将控制的好处与成本相比来考虑。由于所有控制系统的固有局限性,任何控制评估都无法绝对保证所有控制问题和欺诈事件(如果有)都已被发现。
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第二部分。其他信息
第 1 项。法律诉讼
有关该项目的资料见附注5, 承付款和或有开支本季度报告中包含的未经审计的简明合并财务报表附注中的 “法律诉讼” 标题下以引用方式纳入对本项目的回应。
第 1A 项。风险因素
先前在第一部分第1A项中披露的风险因素没有重大变化。我们10-K表格的 “风险因素”。
第 2 项。未注册的股权证券销售和所得款项的使用
(a) 无。
(b) 无。
(c) 无。
第 3 项。优先证券违约
没有。
第 4 项。矿山安全披露
不适用。
第 5 项。其他信息
我们的董事或高级管理人员(定义见《交易法》第16a-1(f)条) 采用要么 终止a 本季度报告所涵盖的季度期间的规则10b5-1交易安排或非规则10b5-1交易安排(定义见S-K条例第408(c)项),但下述情况除外:
莫妮克·邦纳, 董事, 采用关于交易计划的规则 10b5-1 2023年12月15日这旨在满足《交易法》第10b5-1(c)条的肯定辩护。邦纳女士的第10b5-1条交易计划规定,可能出售的商品不超过 19,2212024 年 7 月 29 日至 2024 年 12 月 31 日期间公司普通股的股份。
第 6 项。展品
以引用方式纳入
展品编号展品描述公司表格申报日期展品编号随函提交
3.1
2022年7月12日重述的注册人公司注册证书修正证书
8-K7/13/20223.1
3.2
8x8, Inc. 的修订和重述章程
8-K7/28/20153.2
10.1
作为行政代理人的8x8公司威尔明顿储蓄基金协会、联邦安全局和贷款方于2023年5月9日签订的《定期贷款信贷协议第一修正案》
X
31.1
根据规则 13a-14 对注册人的首席执行官进行认证
X
31.2
根据第 13a-14 条对注册人的首席财务官进行认证
X
32.1
根据 2002 年《萨班斯-奥克斯利法案》第 906 条通过的 18 U.S.C. 1350 对注册人首席执行官进行认证
X
32.2
根据 2002 年《萨班斯-奥克斯利法案》第 906 条通过的 18 U.S.C. 1350 对注册人的首席财务官进行认证
X
101
以下材料来自 8x8, Inc. '截至2023年12月31日的三个月和九个月的10-Q表季度报告,格式为Inline XBRL:(i)截至2023年12月31日和2023年3月31日的简明合并资产负债表,(ii)截至2023年12月31日和2022年12月31日的三个月和九个月的简明合并运营报表,(iii)截至2023年12月31日和2022年12月31日的三个月和九个月的简明综合亏损表,(iv)截至2023年12月31日和2022年12月31日的简明合并股东权益表,(v)简明合并截至2023年12月31日和2022年12月31日的九个月的现金流量表,以及 (vi) 合并财务报表附注,标记为文本块,包括详细标签 XBRL 实例文档
X
* 表示管理合同或补偿计划或安排。
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签名
根据1934年《证券交易法》第13或15(d)条的要求,特拉华州一家公司8x8, Inc. 的注册人已于2024年2月1日在加利福尼亚州坎贝尔市正式安排下列签署人代表其签署本10-Q表季度报告,并经正式授权。
8x8, Inc.
/s/ Suzy Seandel
Suzy Seandel
首席会计官
(首席会计官兼正式授权官员)

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