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美国

美国证券交易委员会

华盛顿特区，20549

表格10-K

(Mark 1）

☒						根据1934年《证券交易法》第13或15(D)条提交的年度报告

或

☐						根据1934年《证券交易法》第13或15(D)条提交的过渡报告

截至本财政年度止1月31日, 2024

委托文件编号：001-39495

ASANA，INC.

(注册人的确切姓名载于其章程)

特拉华州			7372			26-3912448
(注册成立或组织的国家或其他司法管辖区)			（主要标准工业代码编号）			(税务局雇主身分证号码)

633 Folsom Street，Suite 100

旧金山, 钙94107

(主要行政办公室地址和邮政编码)

(415) 525-3888

(注册人的电话号码，包括区号)

根据该法第12(B)条登记的证券：

每个班级的标题

交易代码

注册的每个交易所的名称

A类普通股，每股面值0.00001美元

阿山

纽约证券交易所 长期证券交易所

如果注册人是证券法规则405中定义的知名经验丰富的发行人，请用复选标记表示。是 ☒没有☐

用复选标记表示注册人是否不需要根据该法第13节或第15(D)节提交报告。是的☐不是☒

用复选标记表示注册人是否：(1)在过去12个月内(或注册人被要求提交此类报告的较短时间内)提交了1934年《证券交易法》第13或15(D)节要求提交的所有报告，以及(2)在过去90天内一直遵守此类提交要求。是☒ 没有☐

用复选标记表示注册人是否在过去12个月内(或在注册人被要求提交此类文件的较短时间内)以电子方式提交了根据S-T规则第405条(本章232.405节)要求提交的每个交互数据文件。是 ☒ 没有☐

用复选标记表示注册人是大型加速申报公司、加速申报公司、非加速申报公司、较小的报告公司或新兴成长型公司。请参阅《交易法》第12b-2条规则中的“大型加速申报公司”、“加速申报公司”、“较小报告公司”和“新兴成长型公司”的定义。

大型加速文件服务器			☒			加速文件管理器			☐
非加速文件服务器			☐			规模较小的报告公司			☐
						新兴成长型公司			☐

如果是新兴增长型公司，请用复选标记表示注册人是否选择不使用延长的过渡期来遵守根据《交易法》第13（a）节规定的任何新的或修订的财务会计准则。 ☐

用复选标记表示注册人是否提交了一份报告，证明其管理层根据《萨班斯-奥克斯利法案》(《美国联邦法典》第15编，第7262(B)节)第404(B)条对其财务报告的内部控制的有效性进行了评估，该评估是由编制或发布其审计报告的注册会计师事务所进行的。 ☒

用复选标记表示登记人是否为空壳公司(如该法第12b-2条所界定)。是☐不是 ☒

如果证券是根据该法第12(B)条登记的，应用复选标记表示登记人的财务报表是否反映了对以前发布的财务报表的错误更正。☐

用复选标记表示这些错误更正中是否有任何重述需要对注册人的任何执行人员在相关恢复期间根据第240.10D-1(B)条收到的基于激励的补偿进行恢复分析。☐

截至2023年7月31日，注册人最近完成的第二财政季度的最后一个营业日，注册人的非关联公司持有的A类普通股的注册人股份的总市值约为美元，2.0 根据纽约证券交易所当日公布的收盘价计算，每名执行官、董事和5%或以上的已发行普通股持有人持有的普通股股份已被排除在外，因为这些人可能被视为关联公司。该附属机构地位的确定并不反映此类人员为任何其他目的而属于注册人的附属机构的确定。.

截至2024年3月1日，注册人A类普通股流通股的股份数量为 139,318,224登记人的B类普通股发行在外的股份数为 85,489,359.

通过引用并入的文件：

注册人关于股东年会的最终委托书的部分内容通过引用纳入本年度报告第三部分，表格10—K（如有说明）。该最终委托声明将在注册人截至2024年1月31日的财年结束后120天内提交给美国证券交易委员会。

1

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目录

			页面
第一部分			6
项目1.业务			6
第1A项。风险因素			23
项目1B。未解决的员工意见			54
项目IC。网络安全			54
项目2.财产			55
项目3.法律诉讼			56
项目4.矿山安全信息披露			56
第II部			57
项目5.注册人普通股市场、相关股东事项和发行人购买股权证券			57
第六项。[已保留]			58
项目7.管理层对财务状况和经营成果的讨论和分析			59
第7A项。关于市场风险的定量和定性披露			75
项目8.财务报表和补充数据			76
项目9.会计和财务披露方面的变更和与会计师的分歧			110
第9A项。控制和程序			110
项目9B。其他信息			111
项目9C。披露妨碍检查的外国司法管辖区。			111
第三部分			112
项目10.董事、高级管理人员和公司治理			112
项目11.高管薪酬			113
项目12.某些实益所有人和管理层的担保所有权及相关股东事项			113
第13项：某些关系和关联交易，以及董事独立性			114
项目14.主要会计费用和服务			114
第IV部			115
项目15.证物和财务报表附表			115
项目16.表格10-K摘要			117
签名			118

______________________

2

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关于前瞻性陈述的特别说明

本10—K表格年度报告包含1933年证券法第27A条（经修订）（“证券法”）和1934年证券交易法第21E条（经修订）（“交易法”）含义的前瞻性陈述，这些陈述涉及重大风险和不确定性。本年报10—K表格中包含的历史事实陈述以外的所有陈述，包括有关我们未来经营业绩或财务状况的陈述；业务策略和计划；以及未来经营的管理目标的陈述。在某些情况下，您可以识别前瞻性陈述，因为它们包含诸如“预期”、“相信”、“预期”、“继续”、“可能”、“估计”、“预期”、“意图”、“可能”、“计划”、“潜在”、“预测”、“项目”、“应该”、“目标”、“将”或“将”等词语或其他类似词语或表述的否定词。本年度报告10—K表格中包含的前瞻性陈述包括但不限于关于以下方面的陈述：我们增长或维持以美元为基础的净留存率、扩大我们平台在组织内的使用以及销售我们平台订阅的能力；我们将免费和试用版的个人、团队和组织转化为付费客户的能力；我们或我们的竞争对手对其产品的新功能、集成、功能和增强（包括人工智能（“AI”）的成功集成，或我们市场竞争格局的任何其他变化）的时机和成功；我们实现平台广泛接受和使用的能力；工作管理市场的增长；我们为维持和扩展业务和运营并保持竞争力而可能产生的运营开支和资本开支的金额和时间，以及订立经营租赁；我们专注于增长以推动长期价值；费用的时间安排以及我们对收入成本、毛利率和运营费用的预期；与持续宏观经济状况相关的不确定性（包括波动的股本资本市场）对我们的业务、经营业绩和财务状况的影响；我们的销售和营销活动的表现；我们对安全漏洞、技术困难或平台中断的保护；我们成功抗辩针对我们的诉讼、潜在的争议相关和解付款或其他诉讼相关费用的能力；竞争或其他原因导致的潜在定价压力；外汇汇率的预期波动；与收购业务、人才、技术或知识产权相关的潜在成本和预期支出时间，包括潜在重大摊销成本和可能的减记；影响国内或国际市场的总体经济状况，以及全球IT支出的速度，包括经济衰退或衰退、通胀率和利率上升所导致的，金融机构和全球金融市场不稳定；地缘政治不稳定；以及COVID—19疫情的残余影响。

您不应依赖前瞻性陈述作为对未来事件的预测。本年度报告中的前瞻性陈述主要基于我们目前对未来事件和趋势的预期和预测，我们认为这些事件和趋势可能会影响我们的业务、财务状况和经营业绩。这些前瞻性声明中所述事件的结果受以下标题部分所述的风险、不确定性和其他因素的影响： 风险因素以及本年报其他地方的表格10—K。此外，我们在一个竞争激烈和快速变化的环境中运营。新的风险和不确定性不时出现，我们无法预测可能对本10—K表格年报所载前瞻性陈述产生影响的所有风险和不确定性。前瞻性陈述中反映的结果、事件和情况可能无法实现或发生，实际结果、事件或情况可能与前瞻性陈述中描述的结果、事件或情况存在重大差异。

此外，“我们相信”的声明和类似的声明反映了我们对相关主题的信念和意见。这些陈述是基于截至本年度报告以Form 10-K的形式提供给我们的信息。虽然我们认为这些信息为这些陈述提供了合理的基础，但这些信息可能是有限的或不完整的。我们的声明不应被解读为表明我们已对所有相关信息进行了详尽的调查或审查。这些声明本质上是不确定的，投资者被告诫不要过度依赖这些声明。

本年度报告表格10—K中所作的前瞻性陈述仅涉及截至陈述日期的事件。我们没有义务更新本年报表格10—K中的任何前瞻性陈述，或反映新信息或意外事件的发生，除非法律规定。我们可能无法实际实现前瞻性陈述中披露的计划、意图或期望，您不应过分依赖我们的前瞻性陈述。我们的前瞻性

3

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报表不反映任何未来收购、合并、处置、合资企业、重组或投资的潜在影响。

阁下应阅读本Form 10-K年度报告及我们在本Form 10-K年度报告中参考并已提交给美国证券交易委员会(“美国证券交易委员会”)的文件，作为本Form 10-K年度报告的证物，明白我们未来的实际业绩、活动水平、业绩以及事件及情况可能与我们预期的大不相同。

附加信息

除非上下文另有规定，本年报表格10—K中所有提及“我们”、“我们的公司”和“Asana”均指Asana，Inc.。及其合并子公司。Asana标志、“Asana”、“Work Graph”和我们其他注册或普通法商标、服务商标或商品名称出现在本年度报告中的表格10—K是Asana，Inc.的财产。本年报表格10—K中使用的其他商标、商标和服务标记均为各自所有者的财产。

影响我们业务的风险摘要

投资我们的普通股涉及许多风险，包括以下描述的风险： 第一部分—项目1A.危险因素10—K表格的年度报告以下是其中一些风险，其中任何一项都可能对我们的业务、财务状况、经营业绩和前景造成重大不利影响。

•我们在最近几个时期经历了快速增长，我们最近的增长率可能并不代表我们未来的增长。

•我们目前规模的经营历史有限，难以评估未来前景，并可能增加我们无法成功的风险。

•我们有亏损的历史，我们可能无法实现盈利，或者即使实现，也无法维持盈利。

•我们相信，如果我们专注于增长，我们作为一家公司的长期价值将更大，这可能会对我们的短期和中期盈利能力产生负面影响。

•我们的季度业绩可能会大幅波动，可能无法达到我们或投资者或证券分析师的预期。

•如果我们无法吸引新客户，将使用我们免费和试用版的个人、团队和组织转化为付费客户，并在组织内扩大使用，或开发新功能、集成、功能和增强功能以获得市场认可，我们的收入增长将受到损害。

•如果工作管理解决方案的市场发展比我们预期的慢或下降，我们的业务将受到不利影响。

•我们在一个竞争激烈的行业经营，竞争对我们业务的成功构成了持续的威胁。我们的竞争能力及确保我们的成功需要我们的技术发展，包括在我们的产品中成功部署人工智能（“AI”）。

•未能有效地开发和利用我们的直销能力，将损害我们在客户群中扩大平台的使用以及实现平台更广泛的市场接受度的能力。

•我们必须继续在竞争激烈的市场中吸引和留住高素质的人员，以继续执行我们的业务战略和增长计划。

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•如果我们的信息技术系统或我们依赖的第三方的信息技术系统，或我们的数据受到或曾经受到破坏或以非预期的方式运行，我们可能会遇到不利后果，包括但不限于监管调查或行动；诉讼；罚款和处罚；我们的业务运营中断；声誉损害；收入或利润损失；以及其他不利后果。

•如果我们未能管理我们的技术运营基础设施，或者在部署我们的平台时遇到服务中断、中断或延迟，我们的运营结果可能会受到损害。

•如果我们无法确保我们的平台与其他人（包括我们的集成合作伙伴）开发的各种软件应用程序进行互操作，我们可能会降低竞争力，我们的运营成果可能会受到损害。

•我们的一名或多名关键人员的流失，尤其是我们的联合创始人、总裁、首席执行官（“首席执行官”）和主席Dustin Moskovitz，将损害我们的业务。

•我们的文化为我们的成功作出了贡献，如果我们不能在成长过程中保持这种文化，我们可能会失去由我们的文化培养的员工参与度，这可能会损害我们的业务。

•我们的业务有赖于强大的品牌，如果我们不能保持和提升我们的品牌，我们扩大客户基础的能力可能会受到损害，我们的业务和运营结果将受到损害。

•我们依赖维护开放市场的第三方来分发我们的移动应用程序。如果这样的第三方干扰我们平台的分发，我们的业务将受到不利影响。

•向美国以外的客户销售以及我们的国际业务使我们面临国际销售和业务固有的风险。

•我们遵守严格和不断发展的美国和外国法律、法规、规则、合同义务、行业标准、政策和其他与人工智能、隐私、数据保护和安全相关的义务。我们实际或认为未能遵守该等义务可能导致监管调查或行动；诉讼；罚款及处罚；业务运营中断；声誉损害；收入或利润损失；以及其他不利业务后果。

•我们的A类普通股的交易价格可能会波动，并可能大幅快速下跌。

•我们的普通股的双重类别结构的效果是将投票控制权集中于我们的创始人、董事、执行官及其各自的关联公司。这种所有权将限制或排除您影响公司事务的能力，包括选举董事、修订我们的组织文件、任何合并、合并、出售我们的全部或几乎全部资产，或其他需要股东批准的重大公司交易。

•在公开市场上出售大量我们的A类普通股，或认为可能发生销售，可能导致我们的A类普通股的交易价格下跌。

如果我们不能充分应对我们面临的这些和其他风险，我们的业务可能会受到损害。

5

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目录表

第一部分

项目1.业务

概述

Asana是一个领先的工作管理软件平台，专注于企业，帮助组织设定和跟踪目标，推动战略计划，并在一个地方管理工作。 超过15万付费客户e Asana可自动化复杂的运营工作流程，如产品发布和员工入职、资源规划、跟踪公司范围内的战略计划等。我们的安全和可扩展的平台具有人工智能功能，为非结构化工作增加了结构，为组织内的每个人（高管、部门主管、团队负责人和个人）创建清晰度、问责制度和影响力，因此每个人都能确切地了解谁在做什么、何时做什么以及为什么做什么。

背景

Asana的创建是因为我们的联合创始人亲身经历了一个成长中的公司所面临的协调挑战。他们没有把时间花在产生结果的工作上，而是花时间参加状态会议和长时间的电子邮件，试图有效地协调工作以实现他们的目标，这是组织普遍的痛苦。由于市场上没有任何产品可以充分解决这个问题，我们的联合创始人受到启发，创建了Asana，为世界各地的团队解决这个问题。

自成立以来，Asana已经在200多个国家和地区注册了数百万用户。客户依赖Asana来管理从目标设定和跟踪到产能规划、产品发布和推动数字化转型的一切。使用Asana，用户体验到更高的生产力和参与度，这导致团队、部门和组织快速采用。截至2024年1月31日，我们拥有超过300万付费用户。

Asana如何帮助组织

团队花了太多的时间协调工作，而没有足够的时间做他们被雇用的工作。Asana是一个领先的工作管理平台，将跨职能团队聚集在一起，创建跨计划和跨组织级别的记录系统，以便每个人都能获得完成工作所需的信息。Asana允许用户将组织高层设定的目标与为实现这些目标而制定的战略组合联系起来，一直连接到支持这些战略的跨职能项目和个人任务。Asana的人工智能功能增强了所有这些清晰度和连通性，这些功能帮助整个组织——个人、团队、部门和领导者——更聪明地工作，并更快地推动更好的结果。

实现这一目标的技术是Asana Work Graph ®，这是我们专有的数据模型。Asana工作图提供了一个结构化的图，说明了组织内部实际工作如何完成。我们独特的数据模型捕捉了团队执行的工作、有关该工作的信息、从事该工作的人员以及该工作的结果之间的关系。Asana工作图表为管理人员增加了价值，当工作与目标相关联时，每个部门都有一个单一的真实来源，拥有正确的安全性、权限、控制和企业要求，以处理最大的公司的工作，无论行业如何。

与为特定团队或围绕狭隘的用例和任务构建的其他平台不同，阿莎娜工作图是根据规模构建的。我们还将我们的平台设计为易于使用，对所有用户都是直观的，无论用户的角色或技术熟练程度如何。我们的平台允许用户使用适合自己的界面以他们想要的方式工作，使用任务、列表、日历、面板、时间表、报告仪表板和工作负载，同时提供可信的可扩展性、安全性和可靠性。

人工智能被阿莎娜作图放大®

我们的数据模型阿莎娜工作图是让阿莎娜的人工智能能力与众不同的技术，称为阿莎娜智能。它是一种技术，它使每个个人和团队能够以与他们个人相关的方式查看他们的工作，同时维护每个目标、投资组合、项目和任务的单一、最新记录。借助这种差异化的数据模型，重点关注易用性和采用率，以及以下方面的独特背景

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目录表

如何在组织内部实际进行工作，平台上提供的人工智能功能更加可靠、准确和可跟踪。

阿莎娜的人工智能能力是由来自客户工作图的实时工作数据支持的。阿莎娜的人工智能能力有助于加强我们的核心价值主张-个人、团队、部门和整个组织使用人工智能在规模上更加清晰和有影响力。阿莎娜用户可以使用阿莎娜智能提问，以深入了解项目和拦截者，起草关键计划的状态更新，并快速获得任何给定项目的背景信息。

我们的商业模式

在历史上，我们既有以产品为导向的销售模式，也有直销模式，这使得我们能够接触到任何地方的团队，然后在他们的组织中迅速扩大我们平台的使用。我们的大多数付费客户最初是通过产品主导的渠道采用我们的平台，比如在我们的网站上注册和免费试用。一旦采用，客户可以通过产品主导的渠道或在我们直销团队的帮助下进行扩张，我们的直销团队专注于推广阿莎娜的新用例，并确保客户得到良好的支持，以与我们的平台一起成长。随着客户意识到阿莎娜提供的生产力优势，我们的平台往往成为管理他们的工作和实现他们的目标的关键，从而推动进一步的采用和扩展机会。我们以美元为基础的净留存率就证明了这一点，通常情况下，随着组织规模的增加，净留存率会增加挂起。截至2024年1月31日，我们在年化支出在5,000美元或以上的组织(“核心客户”)内以美元计算的净保留率为105%，其中包括21,646名客户。我们的按美元计算的净留存率为115%，其中包括607个客户。

我们计划继续投资于在产品主导和销售辅助增长领域建立市场营销专业知识，但随着我们将重点转向企业和企业客户，我们将更多地关注销售主导的自上而下的行动，并提高其能力。我们相信，这将使我们能够继续发展和培养那些从足迹较小的客户开始的客户，此外，我们还可以扩大我们在没有阿莎娜历史足迹的客户中达成大笔交易的能力。

我们的企业文化

我们相信，我们的公司文化使我们能够实现我们的使命，是我们业务成功的核心驱动力。我们努力做出产品、业务和人员决策，让我们在履行使命的同时忠于我们的价值观。我们首先是一个以使命为导向的组织，并设计了我们的价值观以及我们的计划和流程，以帮助我们最大限度地发挥公司中每个人的潜力。当我们在市场上分享团队合作的最佳实践，并允许我们将这些实践构建到我们的解决方案中时，我们的价值观和流程也使我们具有可信度。

行业背景

组织在协调上花费了太多的时间和精力

随着组织试图更快地实现雄心勃勃的目标并对不断变化的全球条件和市场需求做出反应，管理工作继续变得更加困难。根据阿莎娜发布的《2023年工作解剖指数报告》，一个普通知识型员工每周58%的工作时间都花在了忙碌的工作上。最重要的工作需要跨团队和地理位置的协调-例如，产品发布，产品、营销、销售、法律和财务都要协同工作。如果没有记录系统，组织的行动会变得更慢，错过预期的最后期限，也无法发挥其全部潜力。

当今管理工作的主要方法--任何部门、任何规模的团队和任何项目--除了手写笔记、电话和会议之外，还包括电子表格和电子邮件的组合。随着时间的推移，通信工具(如电子邮件和消息传递)和内容应用程序(如文档和电子表格)已被重新用于协调工作，因为它们是熟悉和可访问的。

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目录表

由于这些工具并不是为大规模协调工作而设计的，人们面临着来自团队成员的大量电子邮件和消息应用程序的通信，他们试图弄清楚谁在什么时候做什么。如《工作解剖2023》调查所示，与一年前相比，知识型员工在音频、视频和面对面会议上花费的时间更多，32%的知识型员工表示视频通话占用的时间更多，22%的知识型员工表示音频通话占用的时间更多。

组织需要更有效、更有针对性的工具来协调工作

这些来回的交互导致缺乏结构的通信过载，可能会损害工作效率，提供的清晰度有限，并且不会建立关于谁拥有哪些操作的责任。结果，请求没有得到回应，员工花在搜索和回复消息上的时间比他们在推动影响力的工作上花的时间更多。

为了最大限度地减少协调成本、减少混乱、增加清晰度并让个人有时间专注于能产生影响的工作，团队需要一个专门构建的协调解决方案。这是协同工作管理解决方案唯一能够解决的问题。

我们的解决方案

我们是一家纯粹的工作管理公司，致力于打造能够为全球各种规模的组织服务的最佳平台。

关于Asana：

•个人可以管理他们的工作，从任务到跨职能项目和工作流程，并了解如何将其提升到战略计划和组织范围的目标。个人可以与队友协作，了解每个团队成员的职责和进展情况，最大限度地提高效率，减少高影响力工作的干扰。当队友从单一的真相来源运行时，他们花在状态更新和会议上的时间会更少。这种清晰度减少了繁忙的工作，并帮助个人更快地完成工作。

•团队领导和主管 可以跨项目组合或工作流管理工作，查看目标进度，识别瓶颈，资源限制和里程碑，而无需创建工作，让团队在电子表格，电子邮件或通过状态会议提供这些信息。当意外或中断发生时，团队领导很容易调整计划，重新分配资源，并实时传达更新。

•高管 可以沟通公司范围内的目标，监控状态，监督项目和投资组合的工作，以实时了解哪些计划正在进行或处于风险之中。有了这种可见性，他们可以主动确保一致性，解决效率低下问题，管理团队工作量，并在团队或部门之间重新分配工作，以便公司能够沿着轨道实现其目标。

作为过去、当前和未来工作的单一真相来源，Asana由我们的专有数据模型Asana Work Graph提供支持。Asana工作图捕获并关联工作单元（任务、项目、里程碑、目标和投资组合）、负责执行这些工作单元的人员、完成工作的流程（规则、模板和工作流）、有关工作的信息（文件、注释、状态和元数据）以及这些数据之间和内部的关系。Asana工作图表为个人、团队领导和高管提供动态的、最新的视图，了解与他们最相关的工作，跨多个人和项目。

我们平台的核心宗旨是在整个组织上下创建清晰度和问责制，最大限度地提高每个员工的影响力，并帮助组织通过安全性和控制来扩展这些效率。

推动更大的清晰度和问责制

Asana通过将工作与公司目标联系起来，推动清晰度和问责制，所有这些都在一个平台上。它是组织内部如何完成工作的唯一真相来源。从高级管理人员到部门的每个人

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目录表

团队领导和个人贡献者的领导人可以在同一页面上，做出更好的决策，并与Asana取得更好的结果。借助Asana Intelligence，企业可以获得实时可视性和建议，了解如何智能地纠正路线，重新分配资源，并最终更快地实现目标。

最大限度提高影响力

Asana通过将个人、团队和部门团结在一个平台上，帮助组织最大化影响力。有了Asana，组织就有了一个统一的平台来支持跨职能工作。通过强大的自动化和与领先的业务应用程序的集成，Asana帮助员工自动化工作流程，更有效地协作，并更快地完成更多工作。

信心十足地扩展

Asana是独特的规模，因为Asana工作图。各行各业的组织在安全、治理和控制方面都信任Asana。最终用户、IT专业人员和CIO选择Asana的原因是其类别领先的净推广者得分、跨职能能力以及在公司范围内扩展的能力。Asana已被证明可以在单个客户部署中扩展到超过200，000个用户。有了Asana Intelligence，组织及其领导者可以通过量身定制的建议、可扩展的最佳实践以及安全性、控制性和直观的用户界面，使其易于采用。

我们的文化

我们的企业文化是我们业务成功的核心驱动力，使我们能够努力实现我们的使命。我们文化的一个核心宗旨是共同致力于正念，它告知我们的产品，业务和人员的决策，并塑造我们如何每天与彼此互动。通过投资于多样性、公平性、包容性和归属感计划，我们帮助确保每个人都能更好地了解我们多样化客户群的需求，并以新的和创造性的方式进行创新。

我们努力维护所有员工都能感受到彼此和我们的使命的文化。我们通过分配责任来做到这一点，使每个员工都有一个或多个责任领域；我们使用Asana使每个人都能在工作的高层次目标和预期结果上保持一致；并建立以公平结果为目标的团队。

我们还将我们的文化视为产品，这意味着我们不断收集员工的反馈，以便我们可以微调和改进我们的计划、流程和目标。

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目录表

截至2024年1月31日，我们的Glassdoor总得分为4.2分（满分5.0分），其中包括87%的CEO支持率和81%的五星评级分布。2023年，《财富》杂志和《伟大的工作场所》将我们列入三个最佳工作场所榜单，包括连续第六年（2023年第19名）、连续第六年（2023年第8名）和连续第七年在湾区。我们也被命名为Inc。连续第六年荣获“最佳工作场所”、Fast Company“2023年企业类创新者最佳工作场所”，以及《人物》杂志“关心企业”（2023年第90名）。

最后，我们是Asana的超级用户。我们的Asana on Asana方法让我们的员工清楚地了解他们的工作如何直接为我们的使命做出贡献，支持我们的客户，并使他们能够做最有影响力的工作。

我们平台的特点

Asana是一个单一的统一平台，为个人、团队领导和管理人员提供组织的各个层面的清晰度。它使组织能够将工作与目标保持一致，协调团队内和跨团队的工作，了解进展情况，自动化跨部门的工作流程，并安全地扩展工作。

由Asana工作图表提供支持，我们的平台捕捉工作（例如任务、目标、想法、议程项目）、有关该工作的信息（例如自定义字段、消息、文件、依赖关系、状态）和执行工作的人员（例如被指派者、角色、团队、部门）之间的关系。asana提供了交互式动态视图列表、日历、董事会、时间轴、目标、投资组合、报告等等，这样团队就可以以最有意义的方式在相同的底层数据上共同工作。

Asana平台维护一个强大的API，使开发人员能够在Asana上构建应用程序，并与Microsoft Teams、Slack、Jira、Salesforce、Gmail、Adobe Creative Cloud等应用程序高效集成。集成将Asana与应用程序连接起来，以便团队能够协调工作，无论工作发生在哪里。基于Asana构建的应用程序可以使用应用程序组件，这些组件使开发人员能够在Asana的用户界面中显示定制的小部件、表单和规则，从而使团队能够更高效地工作。

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目录表

Asana工作图®层次结构

Asana Work Graph ®是我们的数据模型，它捕获了与工作单元（任务、项目、投资组合、目标等）相关的关系、信息和人员，从而实现组织中完整、连接和最新的工作地图。Asana工作图提供了独特的功能，例如多宿主功能，使任务能够在多个项目或工作流之间共享而不会重复。不同的团队查看和分担相同的任务，减少重复工作，并建立跨职能的明确性和问责制。

与此相反，其他人则用容器模型来处理工作管理问题，将工作单元与数据表联系起来；例如，一个任务只能存在于一个项目中，或者一条消息只能存在于一个通道中。因此，任务和其他工作经常被重复，这意味着没有单一的真实来源关于该特定工作。

Asana工作图具有为个人、团队和组织构建单一真相来源的差异化能力，Asana在组织的各个层面都能清晰地了解情况，无论规模、结构和复杂性如何。Asana工作图提供：

•对与他们最相关的工作有动态的看法的个人，最大限度地提高个人生产力，并使个人能够透明地了解他们的工作如何帮助实现组织目标.

•团队和部门能够跨不同视图查看和修改相同的工作数据，并创建轻松协调复杂、跨职能工作的工作流。

•管理人员能够了解日常工作如何与更高层次的目标和计划相联系，以便他们能够了解实时进展，并采取行动使他们的团队与推进公司目标的项目保持一致。

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目录表

AI

Asana Intelligence是我们平台的生成性人工智能和机器学习功能，由我们专有的工作图（Work Graph）提供支持。这些功能允许用户提出问题以获得有关项目和阻止程序的实时见解，为项目自动生成自定义字段，起草关键计划的状态更新，接收最近项目工作的个性化摘要，以及快速获取支持业务目标的任何给定工作的后续步骤的上下文。

正如我们以人为本、道德的人工智能方法，我们发布了Asana人工智能原则，为我们构建什么以及如何与人工智能合作奠定了基础。

Asana Intelligence利用与领先的基础模型的合作伙伴关系，确保我们在Asana内部提供可信和安全的人工智能应用。

我们目前为付费客户提供生成人工智能功能，包括：

•智能状态：更快地创建更全面的状态更新，人工智能从实时工作数据中提取，以识别风险、未决问题和阻碍实现目标的障碍。

•聪明的答案：使用自然语言来询问Asana问题，并及时获得有关项目的答案和见解，识别阻塞器，并确定下一步步骤。

•智能摘要：从对话、任务和评论中获取操作项和重点，无需另一次会议。

•聪明的专家：获取项目在特定时间段内发生的事情的摘要，以便用户能够及时了解任何显著的更改。

•智能领域：使用自动生成的自定义字段组织项目以支持跨职能协作。

•聪明的编辑：写出更清晰、更有说服力的回应，并击中正确的语气。

任务

任务是Asana工作图中的基本工作单位。在任务中，用户可以分配所有者、设置到期日期和时间、附加文档、将工作分解为子任务，并定义任务信息的自定义字段，以便每个人都知道谁在何时执行任务，并获得完成工作所需的信息。自定义字段是帮助用户组织和跟踪其工作的元数据。包括注释、@—提及、图像标记和文本到子任务创建在内的协作都内置在任务中，确保相关更新和上下文与手头的工作保持一致。 在一个视图中对任务信息所做的更改会在任务可见的所有视图中自动更新，这样所有用户就不必重新输入信息。

项目

一个项目由一组任务组成，这些任务可以被组织成部分，并被安排成依赖项，使团队能够明确优先级。项目可以用于实现特定目标，例如提供演示文稿或活动，也可以用于接收和处理请求，例如帮助台或创意产品。如果项目是团队通常遵循的工作流，则可以将其转换为模板，从而轻松设置可重复的工作流，这样团队就不必从头开始或错过任何步骤。

投资组合

Portfolio让用户将项目组织到一个集中的位置，充当任务控制，以便团队领导和管理人员能够实时了解项目之间的工作进展情况。用户可以从项目组合中添加或删除项目，检查每个项目的状态和进度，查看优先级，分配相关项目所有者，以及管理自定义字段。个人可以点击任何项目，查看项目的完整摘要概述，并可以编辑到期日、查看关键里程碑、链接到可用的任务和资源、检查或添加

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目录表

状态更新，并为团队添加注释。他们还可以在项目组合的时间轴上查看项目组合中的所有项目，从而鸟瞰项目何时启动以及何时完成。投资组合仪表板和用于预算、时间和其他变量等关键指标的自定义字段汇总表，为领导者提供了一个窗口，直接从投资组合选项卡了解其投资的状态和ROI。通过简化并提供关于战略计划、能力和预算的健康状况和状态的单一视图，领导者可以更快地采取行动来推动业务成果。像Asana中的许多视图一样，投资组合的布局可以根据个人偏好定制。Portfolio可以广泛地共享，也可以与特定的团队或个人共享。

目标

目标为用户提供了一个集中的地方来计划、设置和跟踪目标以及实现这些目标所需的工作。目标是支持目标和关键成果以及其他目标管理方法的灵活系统。用户可以在组织、团队或个人级别设置和查看目标，还可以创建目标层次结构以推动团队之间的一致性。目标与实现目标所需的基础工作（项目组合、项目和任务）相关联，为高管和团队领导提供了一个单一的系统来设定目标和跟踪进展。目标的进展可以基于关联的工作和目标自动跟踪，而无需手动更新，目标报告使领导者能够实时关注团队的进展并发现障碍。目标可以连接到跨组织技术堆栈的关键任务工具，以获得可操作的见解。目标可以在组织的每一个级别上共享，同时防止使用权限功能进行意外编辑。可定制的视图确保只向每个队友提供最相关的信息。目标模板可用于组织和团队级别，以帮助团队更快地启动工作，并推动跟踪和衡量目标和成功的标准化。目标可以保密或公开，这样所有团队成员都清楚地了解公司的优先事项，并了解他们的工作如何为组织的成功做出贡献。

动态视图

我们的平台允许个人用户和团队以他们想要的方式使用适合他们的界面工作。

家

Home是一个可定制的启动板，帮助用户专注于他们最重要的优先事项和项目。Home帮助个人确定工作日的优先级，了解他们的任务如何影响工作流程，并与协作者建立联系。用户可以重新配置小部件的布局，以个性化并快速洞察最重要的工作。

我的任务

我的任务视图提供了分配给个人的每个任务和到期日期的单一、清晰的视图，以便他们在开始新的一天时确切地知道他们需要做什么。项目可以被组织、标记和重新定位到不同的类别中，这样个人就可以优先考虑他们在项目中的一部分或任何与流程相关的任务。个人可以为自己的“我的任务”视图创建规则，以自动跟踪他们的工作。

收件箱

Advertisement是Asana的通知中心。它显示个人参与的所有项目的更新，以及他们所遵循或分配的任务，以便他们能够掌握重要的工作。

列表视图

项目的列表视图允许个人进行排序、组织成部分并筛选任务列表。任务可以根据最重要的任务进行重新定位、筛选和排序，以便项目团队可以看到完成项目所需的所有工作，并轻松地深入了解细节。

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日历视图

日历视图在日历上根据到期日期和开始和结束日期显示项目中的任务，以便个人可以查看在特定时间段内到期的任务数量。个人可以将任务贡献到团队日历中，按照时间表计划他们的工作，然后轻松地重新排序任务以进行调整。

董事会视图

板视图允许个人计划和组织他们的工作，就像他们在墙上的栏中组织便笺一样，以便他们可以快速地可视化工作流中每个任务的当前阶段。项目中的任务表示为卡片，显示到期日期、受让人、自定义字段、子任务、注释和最新附加文件的预览。

时间轴视图

时间轴视图允许团队创建和可视化项目计划，以便个人可以查看即将到来的里程碑，识别瓶颈，并根据需要进行实时调整。时间轴有助于确保工作不偏离轨道，并且所有团队成员都清楚地了解所涉及的步骤和最终目标的进展情况。

甘特图视图

Eschview允许团队计划复杂的和面向过程的项目。它显示了项目任务的列表和可视化的任务持续时间和日期的条形图。除了映射的依赖项外，关键路径还可以突出显示，以显示完成项目所需完成的依赖任务链。

工作量

ERP为团队领导提供了对每个团队成员的工作量、能力和趋势线的最新准确视图，以便团队领导获得准确和最新的信息，为资源配置决策提供信息。

能力计划

能力计划允许团队领导在较长的时间范围内为项目分配资源。这些能力计划用于优化资源配置决策并突出招聘需求。该视图允许领导者使用百分比和估计时间将个人分配到整个项目和工作流，而不需要他们分配任务。这为他们提供了一个高层次的总结，说明谁在做什么，如果有人能力过剩或不足。

仪表板

仪表板提供了可定制的图表，这些图表可以自动填充实时工作洞察力，如完成了多少任务以及谁过载—所有这些都不需要编码或搜索查询。

自动化工作流程

workflow builder

在创建工作流构建器之前，只有IT或系统管理员可以构建工作流。我们用W民主化了这种权力Orkflow builder，一个点击式工具，使每个知识工作者都能轻松创建自动化工作流。

用户还可以将日常应用程序（如Google Workspace、Microsoft 365、Slack、Adobe Creative Cloud、Salesforce和Zoom）直接添加到他们的工作流程中。这意味着Asana可以作为现有最佳协作解决方案的结缔组织。

我们的t雕版文库是用户可以保存、共享和重复使用其最成功的工作流的地方。它还包括与领先的全球组织合作制作的行业认可的模板。

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规则

规则帮助自动化单调和重复的任务，以便团队可以减少手工工作，并将更多时间花在重要的工作上。个人可以从规则库中的建议模板规则中进行选择，也可以创建自定义规则。规则由一个或多个触发器、条件和操作组成，使个人能够围绕业务场景创建逻辑和多个操作。与阿莎娜集成的第三方应用程序(如Gmail、微软、Slack、Jira、HubSpot和Dropbox)中的操作也可以触发规则，从而轻松实现跨应用程序的手动工作自动化。

表格

表单使用户能够跨团队和工具标准化工作。表单可以与内部和外部团队一起使用，以整合信息，确保项目团队拥有执行工作所需的重要细节。个人可以根据表单回复自动分配下一步的工作和行动。他们还可以通过自动将表单提交者添加为协作者来确保将请求的状态通知给利益相关者。

自定义字段

自定义域允许用户捕获阿莎娜任务中的其他数据，因此他们可以轻松地对工作进行排序、筛选和报告。个人可以在不同的字段类型(如日期、人员、文本或数字)之间进行选择，以捕获优先级、状态、请求类型等重要信息。使用公式自定义字段，他们还可以运行时间或成本等深入分析的计算。自定义域可以是单个项目或项目组合的本地字段，也可以添加到公司范围的库中以保持工作的一致性。为了通过自动化节省时间，个人可以将自定义域与其他阿莎娜功能一起使用，如表单、规则、报告或捆绑包。

工作流包

工作流包可大规模标准化自动化工作流，从而节省时间并保持一致性。工作流包允许个人将规则、字段、部分和任务模板的任意组合打包在一起，同时将它们应用于多个项目或流程。每次个人编辑或更新工作流包时，这些更改都会反映在使用该特定包的所有正在进行的项目或流程中。不同的权限级别允许对编辑、更新或删除工作流包的不同级别的访问。

通用报告

阿莎娜的环球报道为整个组织的团队进展提供了实时、可操作的洞察力。在阿莎娜工作图的支持下，用户可以创建任何工作流或目标的图表，并单击任何部分以查看底层数据并了解工作现状。个人可以使用此信息通过状态报告向利益相关者传达进度，或构建全面的项目仪表板来监控和跟踪其工作流的运行状况。

当用户需要查找特定信息时，高级搜索允许个人使用搜索参数快速轻松地查找任务、项目和消息。然后，只需一次点击即可保存并轻松引用搜索条件。

整合

集成将应用程序连接到阿莎娜，后者为管理工作提供了一个中央枢纽。团队无需在不同应用程序之间切换，从而节省时间并减少重复工作。通过提供这个集中的枢纽，阿莎娜确保跟踪和完成其他工具中的跨职能工作。

阿莎娜平台包括与300多个第三方应用程序的开箱即用集成，其中包括：

•Microsoft 365应用程序，如Teams、Outlook、OneDrive、SharePoint、Power Automate、Power BI和Entra ID(以前称为Azure Active Directory)；

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•谷歌工作空间应用程序，如Gmail、日历、驱动器、Docs、Sheets、Chat和Looker；

•企业IT应用程序，如Splunk、Okta、Entra ID(以前称为Azure Active Directory)、MuleSoft、ServiceNow、Exterro和Workato；

•营销和设计应用程序，如Adobe Creative Cloud、Canva、Figma、HubSpot、Mailchip、LucidChart和Invision；

•通讯应用，如微软团队，Slack，Zoom，Google Chat，Vimeo，Wistia，对讲机和织布机；

•Google Drive、Microsoft OneDrive、Box、Dropbox和Bynder等文件共享应用程序；

•销售和服务应用程序，如Salesforce、ServiceNow、Zendesk、HubSpot、FreshDesk和Zoho；

•GitHub、Jira Cloud and Server、PagerDuty、ServiceNow等开发者应用；

•报告和商业智能应用程序，如Tableau、Microsoft Power BI、Looker和Google Sheet；

•隐私、数据保护和安全合规应用程序，如Splunk、Net Fall、Exterro、Netskope和OneTrust；以及

•MuleSoft、Zapier、Workato、Microsoft Power Automate和tray.io等连接器应用程序。

我们的应用程序生态系统还包括通过客户和开发人员使用我们的API和开发人员工具进行的200多个定制集成。

行政管理

组织可以通过管理控制台管理他们对阿莎娜的使用，该控制台允许组织的管理员管理用户和团队、查看席位利用率和更新他们的计划，或者洞察平台的使用情况。管理控制台还允许组织监督应用程序访问并配置安全设置，以匹配他们的隐私、数据保护和安全状况。

我们的技术

我们为支持阿莎娜而构建的架构是安全和可扩展的，为用户提供了易于导航的定制体验，同时在幕后处理复杂的数据管理。我们设计的系统允许灵活访问阿莎娜工作图表，使我们能够快速构建丰富的新功能，并在工作管理空间进行创新。

可扩展、高效的技术平台

我们在我们的分布式数据存储区(位于世界各地的多个数据中心)中共享客户数据，以实现高规模、高可用性、高性能和高冗余，以防止数据丢失。

我们将我们的软件作为服务提供给客户，因此我们构建的技术包括部署工具，以确保我们可以快速且安全地发布软件更新，以及监控和自动化工具。

致力于隐私、数据保护和安全

维护我们与客户建立的信任并赢得新客户的信任仍然是我们的首要任务，因此，我们实施了旨在保护客户数据机密性和安全性的保障措施。我们的安全计划包括对处理数据的系统进行风险评估

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我们的客户在Asana商店；监控安全事件；维护事件响应、灾难恢复和业务连续性计划，明确解决并向我们的员工提供指导，以促进客户数据的安全性、机密性、完整性和可用性；并让合格的第三方定期进行安全评估，以对照安全标准和实践进行测试。

我们的安全计划考虑了美国注册会计师协会（"AICPA"）的安全性、可用性和保密性信托服务标准，以及针对处理我们客户存储在Asana的数据的系统的ISO 27001：2013标准。我们每年发布SOC 2 Type II报告，并通过ISO 27001：2013和ISO 27017：2015认证。这意味着独立第三方已验证了我们在这些标准方面的流程和实践，并确认了我们保持遵守我们实施的控制措施的能力。

我们已经构建了具有安全功能、集成和基础设施的平台，这些功能旨在随着我们开发和引入新功能而可扩展。我们实施了各种旨在保护平台安全的保护措施，包括加密传输中和静止的用户数据，复制我们的数据库以支持平台的可靠性，以及控制对我们设施和办公室网络的访问。Asana还通过多因素身份验证、审计日志、安全信息事件管理（"SIEM"）、数据治理和国际数据驻留等功能为Enterprise和Enterprise+客户提供了额外的可见性和控制，旨在进一步提高团队数据的安全性和隐私性。Enterprise和Enterprise+客户还可以购买Enterprise Key Management，以获得对其数据的更多控制权，并满足其组织最关键的合规性需求。

除了安全，我们致力于保护客户的隐私权。我们建立了一个全面的隐私和数据保护合规计划，使我们的实践与欧盟2016/679《通用数据保护条例》（“欧盟GDPR”）和2018年加州消费者隐私法（“CPRA”）（统称“CCPA”）等法规保持一致。Asana还将其处理客户存储在Asana中的数据的系统的隐私计划与ISO/IEC 27701：2019和ISO 27018：2019等隐私认证保持一致。我们为员工提供有关隐私实践的定期培训，审查和映射我们收集、使用和共享的数据，并创建了一个全球客户权利计划，以回复客户与数据隐私有关的请求。此外，企业客户可以购买符合美国健康保险携带和责任法案（“HIPAA”）的Asana版本。我们致力于在隐私和数据保护方面保持透明。在隐私和数据保护方面，法律和监管指南不断演变。随着数据保护机构和监管机构解释和发布欧盟GDPR以及世界各地其他新的和现有的隐私、数据保护和安全法律的指导意见，我们将继续关注事态发展，并根据需要加强我们的隐私计划。

政府监管

在我们的日常业务过程中，我们可能会处理机密、专有和敏感的信息，包括个人信息。因此，我们受到或可能受到许多隐私、数据保护和安全要求的约束，包括联邦、州、地方和外国法律以及与隐私、数据保护和安全相关的法规。这些义务可能包括但不限于联邦贸易委员会法、CCPA、加拿大个人信息保护和电子文件法、加拿大反垃圾邮件法、欧盟通用数据保护条例（根据欧盟第3条构成英国（“英国”）法律的一部分）2018年（退出）法案（“英国GDPR”）和支付卡行业数据安全标准（“PCI DSS”）。美国有几个州已经制定或提出了隐私、数据保护和安全法，我们预计未来会有更多的州通过类似的法律。此外，我们受到或可能受到各种美国联邦和州消费者保护法的约束，这些法律要求我们发布声明，准确、公平地描述我们如何处理个人信息，以及个人对我们处理个人信息的方式可能有的选择。

CCPA和EU GDPR是与个人信息处理相关的日益严格和不断发展的监管框架的例子，这可能会增加我们的合规义务和任何违规行为的风险。例如，CCPA规定涵盖的企业有义务提供与企业收集、使用和披露个人信息有关的具体披露，并响应来自

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加州居民与其个人信息相关（例如，要求了解企业的个人信息处理活动、删除个人信息以及选择退出某些个人信息披露）。此外，CCPA规定了对数据泄露的民事处罚和私人诉讼权，其中可能包括法定损害赔偿。

外国隐私、数据保护和安全法律（包括但不限于欧盟GDPR和英国GDPR）对受这些法律约束的实体施加了重大而复杂的合规义务。例如，欧盟GDPR适用于在欧洲经济区成立的任何公司以及在欧洲经济区以外成立的公司，这些公司处理与向欧洲经济区内的数据主体提供商品或服务或监控欧洲经济区内数据主体行为有关的个人信息。这些义务可能包括将个人信息处理限制在仅为特定、明确和合法目的所必需的范围内；要求个人信息处理有法律依据；遵守处理健康相关数据的具体要求；要求在某些情况下任命数据保护官员；增加对数据主体的透明度义务；要求在某些情况下进行数据保护影响评估；限制个人信息的收集和保留；增加数据主体的权利；正式制定数据主体同意的强化和编纂标准；要求实施和维护个人信息的技术和组织保障措施；强制向相关监管机构和受影响的个人发出某些个人信息泄露通知；并在某些情况下授权在英国和/或欧盟任命代表。

参见标题为第1A项。风险因素有关我们可能遵守的法律和法规以及与这些法律和法规相关的业务风险的其他信息。

我们的客户

我们拥有各种规模的客户，从个人到全球组织。我们将客户定义为一个单独的帐户，其中可能包括团队、公司、教育或政府机构、组织或公司的单独业务部门，即使用付费订阅计划、免费版本或免费试用我们的付费订阅计划之一。一个组织可能有多个客户。我们将付费客户定义为付费订阅计划的客户。截至2024年1月31日，我们在全球拥有超过150，000名付费客户，较2023年1月31日增加超过11，000名，较2022年1月31日增加约31，000名。该等付费客户中，21，646名为核心客户，较二零二三年一月三十一日增加2，214名付费客户，较二零二二年一月三十一日增加6，209名付费客户。此外，其中607名付费客户在我们的年消费额为10万美元或以上，较2023年1月31日增加了101名付费客户，较2022年1月31日增加了267名付费客户。

我们目前的客户群涵盖多个行业类别，包括技术、零售、教育、非营利、政府、医疗保健、酒店、媒体、制造业、专业服务和金融服务，并包括这些不同行业的许多类别领导者。

销售和市场营销

我们采用混合的市场化方法，将产品主导模式与直接销售相结合。我们专注于在全球范围内部署团队，并在组织内部和组织之间扩展使用案例，以确保客户的成功。这反过来又创造了积极的口碑营销，推动采用，扩大并最终实现我们的业务成果。

主导产品

为了向潜在付费客户展示我们平台的价值，除了免费的个人服务外，我们还为最多10人的团队提供免费试用付费Asana Advanced产品。当个人、团队和他们的客人意识到我们提供的生产力优势时，Asana成为他们日常工作不可或缺的一部分，对帮助他们实现目标至关重要。

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直销

结合我们的产品主导模式，我们拥有一个有针对性的直销团队，专注于推广新的使用案例，扩大我们在现有客户群中的足迹，并以自上而下的方式吸引大型企业客户。我们的直销团队遍布全球，由销售团队组成，主要专注于具有扩展机会的客户，包括部门特定和组织范围的用例，如战略规划、员工入职以及目标设定和跟踪。

营销与客户成功

我们通过自有资产来营销我们的平台，例如我们的网站、第一方活动（如工作创新峰会）、第三方活动、社交媒体渠道、媒体报道、付费收购和口碑，以促进发现和采用。每个月都有数百万人访问www.example.com，数十万人注册该产品。我们的客户还可以邀请外部各方就特定Asana项目进行合作，这支持我们平台的病毒式采用。

我们提供产品内和在线的按需教育，并通过现场学习课程以及六种语言的强大客户支持。我们还为客户提供与一系列托管服务提供商、咨询公司和系统集成商合作的选项，帮助客户定制客户、团队团队并进行现场培训。

我们通过工作创新实验室（The Work Innovation Lab）进行思想领导，该实验室是Asana的智库，致力于开发以人为本的研究，以帮助企业在当今发展，以满足未来工作不断增长的需求和挑战。

我们的全球Asana社区将超过500，000名用户在线和离线连接到Asana，并创建冠军以帮助传播Asana的信息。通过社区，Asana用户可以成为大使，加深他们的Asana知识并激励他们的团队，与在线论坛的同行联系，并参加面对面和在线Asana on Tour社区活动，以提高他们的Asana专业知识。

研究与开发

我们成功的关键是我们在平台上持续创新上投入的时间、注意力和投资。我们将继续投资扩大我们的产品范围，并增强我们平台的特性和功能，特别是在人工智能、集成、自动化、功能性工作流、安全性和组织范围的用例领域。我们充分利用客户群的广泛性，以及他们使用我们平台的多种方式，快速识别他们的需求，并指导未来的产品开发和创新。此外，我们自己也是用户，我们所有的员工都致力于在内部使用Asana，每一天确保我们的整个组织都了解平台的功能，并能够快速识别或提出改进建议。我们的研发团队负责为我们的平台设计、开发、测试和交付解决方案。

我们的竞争对手

工作管理平台的市场竞争日益激烈，分散，并受到快速变化的技术，不断变化的用户和客户需求，新的市场进入者，以及新产品和服务的频繁推出。我们与规模不同的公司竞争，从拥有大量支出资源的大型和多元化到规模较小的公司。我们的比赛涉及项目组合管理、工作管理、目标管理和工作流管理类别，包括但不限于围绕协作、沟通和协调的解决方案。

我们的竞争对手分为以下几类：专门提供工作管理解决方案的公司；提供生产力套件的公司；以及专门提供垂直部门特定解决方案的公司。

我们相信，我们基于以下竞争因素进行有利的竞争：

•Asana Work Graph ®，我们独特且差异化的数据模型；

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•对广泛的用例的适应性；

•平台功能的特点和功能；

•开发和改进工作管理解决方案；

•客户服务和支持的努力；

•解决方案的易用性、性能、价格和可靠性，包括人工智能功能；

•可扩展性和安全性；

•品牌实力；及

•我们有能力为其他大型企业软件解决方案和工具创建易于使用的集成，并与它们建立强大、有效的伙伴关系。

知识产权

我们的知识产权是我们业务的一个重要方面。为了建立和保护我们的所有权，我们依赖专利法、版权法、商业秘密法和商标法，以及诸如保密协议、许可证和知识产权转让协议等合同限制。我们维持一项政策，要求我们的员工、承包商、顾问和其他第三方签订保密和所有权协议，以控制对我们所有权信息的访问。这些法律、程序和限制仅提供有限的保护，我们的任何知识产权都可能受到挑战、无效、规避、侵犯或盗用。此外，某些国家的法律不像美国法律那样保护专利权，因此，我们可能无法在某些司法管辖区保护我们的专利技术。此外，我们的平台包含了根据开源软件许可证向公众授权的软件组件。我们从我们平台的独立开源组件的贡献者开发和发布的软件中获得了许多组件。开源许可证授予被许可人使用、复制、修改和重新分发我们服务的某些部分的广泛权限。因此，开源开发和许可实践可能会限制我们软件版权资产的价值。

截至2024年1月31日，我们已获得71项美国专利，有72项美国专利申请待审，以及4项专利许可通知。我们的专利在2031年1月至2043年5月之间到期。我们没有在外国司法管辖区申请专利。我们不断审查我们的开发工作，以评估新知识产权的存在和专利性。我们将在美国和美国以外的某些地点注册我们的域名、商标和服务商标。

人力资本管理

我们的目标是成为我们希望在工作场所看到的变化。这一战略使我们成为一个更好的公司，并有助于我们希望工作的文化类型：一种高影响力和深刻归属感的文化。

我们坚信，强大而积极的文化是推动卓越业务业绩的基础。 截至2024年1月31日，o我们Glassdoor的整体得分为4.2分（满分为5.0分），其中包括87%的CEO支持率和81%的五星评级分布。于2023年，我们荣获以下奖项，彰显我们坚定不移地致力于共同创造一个让员工茁壮成长并最终推动客户成长和成功的环境。

•《财富》杂志和Great Place to Work连续第六年荣获最佳科技工作场所（2023年排名第19）；

•《财富》杂志和《伟大的工作场所》连续第六年被评为千禧一代最佳工作场所（2023年排名第8）；

•《财富》杂志和《伟大的工作场所》连续第七年被评为湾区最佳工作场所；

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•连续第六年荣获公司最佳工作场所；

•Fast Company的2023年企业类创新者最佳工作场所，最后；

•《人物》杂志《关心的公司》（Companies Who Care）（2023年第90名）

在我们最近的全球员工敬业度调查中，74%的员工表示他们会推荐Asana作为一个理想的工作场所，74%的员工表示他们对Asana有整体归属感。

截至2024年1月31日，Asana雇佣了1，840名员工，其中约78%位于美国，约22%位于国际。

多样性、包容性和归属感

我们致力于建设一个多元化、包容和公平的工作场所。我们相信这会推动员工的敬业度和成长，从而帮助我们实现业务成果。2015年，我们创建了一个专门的多样性、包容性和归属（“DIB”）功能。我们的DIB计划支持Asana的每一位员工茁壮成长，使我们能够更好地满足多样化客户群的需求。我们的DIB战略可以分为三个部分：

1.为员工建立强大的支持和资源基础，

2.从传统上代表性不足的群体和背景中招聘和培养人才，

3.创造一个环境，让我们的员工茁壮成长，做他们最好的工作。

建设：我们有意为员工的成功奠定支持和资源的基础，包括：

•面向新员工的全面DIB入职课程

•强制性反骚扰培训

•偏见意识培训

•为管理人员及其团队举办的心理安全讲习班

•为管理人员举办包容性领导讲习班

•16周育儿假，不论性别认同

•包容性生育保健和组建家庭福利

代表性：我们相信，招聘和培养来自代表性不足的群体和背景的人才是一项共同的责任。下面详细介绍了我们在Asana如何承担某些责任的一些例子。

•在我们的职能部门中建立与种族/民族和性别相关的代表性目标

•审计和建立公平的征聘程序

•通过AsanaUp发展个人职业生涯，我们的学徒计划专注于为来自历史上被边缘化社区的个人提供在Asana担任角色的途径

•包容性、多样性和公平性Asana Leadership（“IDEAL”）面试政策，确保我们至少面试一名来自传统代表性不足群体的候选人和一名非男性候选人，担任每个领导职务

•支持职业发展的赞助和同行指导计划

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繁荣：我们的目标是创造一个包容性的环境，让Asana的每一位员工都有信心将自己的部分投入到工作中，以在他们的角色中茁壮成长。我们已采取多项措施培养包容的企业文化，包括：

•蓬勃发展的在线社区，通过社交参与和开放对话进行连接。这包括促进讨论对我们的社区很重要的问题，包括种族、性、心理健康和婚姻，促进归属感和心理安全。

•支持和资助七个员工资源小组（“ERG”），每个小组都由ERG主要赞助商（我们领导团队的高级成员）支持：AsanaWomen、AsanaWomen EMEA、Asanapac、Blacsana、Gradient、Raíz和Team Rainbow。所有ERG领导人还参加ERG领导力发展计划，旨在加强领导力技能。

•为所有员工提供强大的心理健康和健康福利，包括免费治疗和心理健康辅导课程。

•建立DIB理事会，这是一个由跨职能利益相关者组成的内部小组，包括行政领导人，负责对DIB团队采取的各种举措进行权衡并提供观点。

这些DIB举措帮助我们培养了多元化和包容的劳动力。截至2024年1月31日，我们的全球员工中约有42%被认定为高加索人，36%被认定为亚洲人，6%被认定为西班牙裔或拉丁裔，5%被认定为黑人或非裔美国人，1%被认定为中东人，1%被认定为太平洋岛民，1%被认定为美洲原住民，阿拉斯加人，土著人。此外，截至2024年1月31日，在我们的全球员工中，约46%的员工认同为女性，53%认同为男性，1%认同为TGNC，其中包括代理人、性别不一致、性别酷儿、跨性别者和非二元。

有关我们对多样性和包容性承诺的更多信息，请访问我们的网站， https://asana.com/diversity-and-inclusion.本公司网站所载或可透过本网站查阅的资料，并不以引用方式纳入本年报表格10—K。

薪酬和福利

我们相信，我们未来的成功主要取决于我们吸引和留住高技能员工的持续能力。我们为员工提供有竞争力的现金薪酬、组织各级股权所有权的机会、促进持续学习和成长的发展计划，以及促进员工生活各个方面福祉的强大就业方案，包括医疗保健、退休储蓄工具和带薪休假。我们的薪酬计划旨在将员工的利益与公司的长期成功保持一致，并促进跨业务合作。作为我们的晋升和留住工作的一部分，我们通过我们的意识领导力培训计划等计划投资于持续的领导力发展，并鼓励管理人员在我们的学习和发展平台中利用发展产品。此外，我们定期进行员工调查，以衡量员工的敬业度并确定关注的领域。

薪酬公平

我们在全球范围内按性别认同（在法律允许我们收集此数据的地方）以及按种族/族裔划分的薪酬进行回归分析，以确保我们的薪酬做法是公平的。我们在第三方薪酬权益公司的协助下，将此分析与年度薪酬审查计划相结合。我们会彻底调查本分析中发现的任何不一致之处，并维持一个专门的预算，以弥补在这些研究过程中可能发现的薪酬差距。

企业信息

我们于2008年12月根据特拉华州法律注册成立。我们的主要行政办公室位于633 Folsom Street，Suite 100，San Francisco，CA 94107。我们的电话号码是（415）525—3888。我们的网址是www.example.com。本公司网站所载或可透过本网站查阅的资料，并不以引用方式纳入本年报表格10—K。Asana标志、“Asana”、“Work Graph”以及我们其他注册或普通法商标、服务商标或商号出现在本年度

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表格10—K的报告是Asana，Inc.的财产。本年报表格10—K中使用的其他商标、商标和服务标记均为各自所有者的财产。

可用信息

我们在表格10—K上提交年度报告，表格10—Q上提交季度报告，表格8—K上提交当前报告，以及根据《交易法》第13（a）和15（d）条提交或提供的报告的修订。SEC拥有一个网站www.example.com，其中包含报告、委托书和信息声明，以及我们以电子方式向SEC提交的其他信息。我们在表格10—K、表格10—Q、表格8—K以及这些报告的修订本也可以在我们向SEC提交或提供这些材料后，在合理可行的范围内尽快通过我们的投资者关系网站www.example.com免费以电子方式获得。

我们使用SEC文件、新闻稿、公开电话会议以及我们网站www.example.com的投资者关系页面向公众公布重要信息。我们使用这些渠道，以及社交媒体，包括我们的X（以前的Twitter）帐户（@ asana），我们的LinkedIn页面（www.linkedin.com/company/asana），我们的Instagram帐户（@ asana），我们的Facebook页面（www.facebook.com/asana/）， 和Threads配置文件（@ asana和@ moskov）， 与投资者和公众沟通我们的公司、我们的产品和服务等事宜。因此，我们鼓励投资者、媒体和其他对我们公司感兴趣的人审查我们在这些地点公开的信息，因为这些信息可能被视为重要信息。 我们的网站或这些社交媒体渠道上的信息或可以通过我们的网站或这些社交媒体渠道访问的信息不属于本年度10—K表格的一部分，我们的网站地址和社交媒体渠道仅为非活动文本引用。

第1A项。风险因素

投资我们的A类普通股涉及高度风险。您应仔细考虑以下所述的风险，以及本年度报告表格10—K中的其他信息，包括标题为“管理层对财务状况和经营结果的讨论和分析”的章节，以及我们的综合财务报表和相关附注，然后再决定是否投资于我们的A类普通股。发生下述任何事件或发展可能对我们的业务、财务状况、经营业绩及增长前景造成重大不利影响。在这种情况下，我们A类普通股的市场价格可能会下跌，您可能会失去全部或部分投资。我们目前未知或我们目前认为不重大的额外风险和不确定性也可能损害我们的业务、财务状况、经营业绩和增长前景.

与我们的商业和工业有关的风险

我们在最近几个时期经历了快速增长，我们最近的增长率可能并不代表我们未来的增长。

我们在近期经历了快速增长，未来可能无法达到类似的收入增长率。此外，随着我们继续在一个新的和快速变化的工作管理软件类别中运营，我们平台的广泛接受和使用对我们未来的增长和成功至关重要。我们相信，我们的收入增长取决于多个因素，包括但不限于我们的能力：

•吸引新的个人、团队和组织成为客户；

•提高或维持我们以美元为基础的净留存率，扩大组织内的使用，并销售订阅；

•有效地定价和包装我们的订阅计划；

•将使用我们免费和试用版的个人、团队和组织转化为付费客户；

•实现我们平台的广泛接受和使用，包括在美国以外的市场；

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•战略性地扩大我们的直销队伍，并利用我们现有的销售能力；

•扩展我们平台的功能和功能，包括在我们的产品中成功部署人工智能功能；

•提供卓越的客户体验和客户支持;

•维护我们处理机密数据的平台或系统的安全性、私密性和可靠性；

•成功地与老牌公司和新的市场进入者以及现有的软件工具竞争；以及

•在全球范围内提高我们品牌的知名度。

如果我们无法完成这些任务，我们的收入增长将受到损害。我们还预计未来我们的运营费用将会增加，如果我们的收入增长不能抵消这些预期的运营费用增长，我们的业务、运营结果和财务状况将受到损害，我们可能无法实现或保持盈利。

我们目前规模的经营历史有限，难以评估未来前景，并可能增加我们无法成功的风险。

我们最近一直在快速发展，因此，以目前的规模运营我们的业务的历史相对较短。此外，我们所处的行业以快速技术创新、激烈竞争、不断变化的客户需求以及频繁推出新产品、新技术和新服务为特征。特别是，人工智能和机器学习等技术的进步正在通过自动化任务、加强沟通和改善决策过程来改变人们的工作方式，而那些采用这些新技术缓慢的企业可能会面临竞争劣势。在不断发展的行业中，我们已经并将继续遇到成长型公司经常遇到的风险和不确定因素。此外，我们未来的增长率会受到一些不明朗因素的影响，例如整体宏观经济和市场情况，包括利率上升、通胀、实际或预期的银行倒闭、金融市场的不稳定，以及我们所在地区的经济衰退或衰退。如果我们对这些风险和不确定性(我们用来规划我们的业务)的假设是不正确的，或者随着市场的变化而发生变化，或者如果我们没有成功地应对这些风险，我们的运营结果可能与我们的预期大不相同，我们的业务、运营结果和财务状况将受到影响。

我们有亏损的历史，我们可能无法实现盈利，或者即使实现了盈利，也可能无法维持盈利。

自公司成立以来，我们在每个财年都出现了净亏损。在截至2024年1月31日和2023年1月31日的财年中，我们分别产生了2.57亿美元和4.078亿美元的净亏损。截至2024年1月31日，我们的累计赤字为14.946亿美元。我们预计在不久的将来不会盈利，我们不能向您保证我们将在不久的将来实现盈利如果我们真的实现盈利，我们将保持盈利能力。这些损失反映了我们在开发和商业化我们的平台、服务我们的现有客户和扩大我们的客户基础方面所做的重大投资。

我们预计未来将继续进行与业务增长相关的投资和支出，包括：

•对我们的销售和营销活动进行战略投资；

•继续在研发方面投资，为我们的平台引入新功能和增强功能，包括将人工智能集成到我们的产品中；

•雇佣必要的员工来支持我们的目标；

•基础设施投资；

•利用我们在多个地区的业务；以及

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•与我们的一般和行政组织相关的成本。

由于这些投资和支出，我们未来可能会遇到亏损，而且亏损可能会大幅增加。因此，我们在未来时期的亏损可能会远远大于如果我们的业务发展得更慢所造成的损失。此外，我们可能会发现，这些努力的成本比我们目前预期的要高，或者它们可能不会增加我们的收入。我们不能确定我们是否能够实现、维持或提高季度或年度盈利能力。如果我们未能实现并维持盈利能力，将导致我们A类普通股的交易价格下跌。

我们相信，如果我们专注于增长，我们作为一家公司的长期价值将更大，这可能会对我们的短期和中期盈利能力产生负面影响。

我们的业务策略和文化的一个重要部分是专注于长期增长和客户成功而不是短期财务业绩。因此，在近期和中期内，我们可能继续亏损经营，或者我们的近期和中期盈利能力可能低于如果我们的战略是最大化，尽量提高近期和中期的盈利能力。我们预计将继续在销售和营销方面支出，并将支出用于发展我们的平台，开发新功能、集成、功能和增强平台。该等开支可能不会带来长期改善业务业绩或盈利能力。如果我们最终无法在证券或行业分析师和我们的股东预期的时间框架内实现或改善盈利能力，我们A类普通股的交易价格可能会下跌。

我们的季度业绩可能会大幅波动，可能无法达到我们或投资者或证券分析师的预期。

我们的季度经营业绩，包括收入、递延收入、营运资金和现金流量的水平，在未来可能会有很大差异，因此我们的经营业绩的期间比较可能没有意义。我们的季度财务业绩可能会因多种因素而波动，其中许多因素超出我们的控制范围，可能难以预测，包括但不限于：

•对我们平台的需求水平;

•提高或维持以美元为基础的净留存率、扩大组织内的使用以及销售订阅的能力；

•我们对平台或竞争对手对其产品的新功能、集成、功能和增强的时机和成功性，包括人工智能驱动功能的开发和部署，或我们市场竞争格局的任何其他变化；

•我们的平台获得广泛接受和使用的能力；

•我们对平台需求的预测出现错误，这将导致收入下降、成本增加或两者兼而有之；

•经营费用和资本支出的数额和时间，以及签订经营租赁，以维持和扩大我们的业务和运营，并保持竞争力；

•支出的时间和收入的确认；

•安全漏洞、技术困难或我们平台的中断；

•由于竞争或其他原因造成的定价压力；

•不利的诉讼判决、其他与纠纷有关的和解款项或其他与诉讼有关的费用；

•新雇用的员工人数；

•授予或授予员工、董事或顾问股权奖励的时间；

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•软件支出的季节性购买模式；

•外币相对于美元的价值下降；

•全球利率上升，可能会影响客户的消费模式和投资回报；

•通货膨胀对我们的成本和客户支出的影响；

•立法或监管环境的变化以及与之相关的持续不确定性；

•新市场和现有市场的法律和监管合规成本；

•与潜在收购业务、人才、技术或知识产权相关的成本和支出时间，包括潜在重大摊销成本和可能的减记；

•流行病，如流感和其他高度传染性疾病或病毒；

•国内或国际市场的总体经济状况，包括地缘政治的不确定性和不稳定性及其对软件支出的影响。

上述任何一个或多个因素可能导致我们季度经营业绩的重大波动，这可能会对我们A类普通股的交易价格产生负面影响。您不应依赖我们过去的业绩作为我们未来业绩的指标。

我们季度经营业绩或其他经营指标的可变性和不可预测性可能导致我们未能达到我们或投资者或分析师对特定时期收入或其他指标的预期。如果我们因这些或任何其他原因未能达到或超过预期，我们A类普通股的交易价格将下跌，我们将面临代价高昂的诉讼，包括证券集体诉讼。

我们可能无法有效地管理我们的增长。

我们经历了快速增长和对我们平台的需求增加。我们业务和平台的增长和扩展可能会给我们的管理、运营和财务资源带来重大压力。我们需要管理与各种战略合作伙伴、客户和其他第三方的多种关系。如果我们的业务进一步增长或我们的第三方关系的数量增加，我们的系统、程序或内部控制可能不足以支持我们的业务，我们的管理层可能无法有效管理此类增长。为了有效管理我们的增长，我们必须继续实施和改进我们的运营、财务和管理信息系统，并扩大、培训和管理我们的员工基础。

如果我们无法吸引新客户，将使用我们免费和试用版的个人、团队和组织转化为付费客户，并在组织内扩大使用，或开发新功能、集成、功能和增强功能以获得市场认可，我们的收入增长将受到损害。

为了增加我们的收入和实现盈利，我们必须通过各种方法增加我们的客户群，包括但不限于增加新客户，将使用我们免费和试用版的个人、团队和组织转化为付费客户，以及扩大组织内部的使用。我们鼓励免费和试用版的客户升级到付费订阅计划。此外，我们寻求通过增加新客户、让组织升级到我们的Advanced、Enterprise或Enterprise+计划，或将他们对我们平台的使用扩展到组织内的其他部门。虽然我们的客户数量大幅增长，但我们不知道未来是否会继续取得类似的客户增长率。许多因素可能会阻碍我们增加新客户，将使用我们的免费和试用版的个人、团队和组织转化为付费客户，扩大组织内的使用，以及销售我们平台的订阅，包括但不限于，我们未能吸引和有效培训新的销售和营销人员，未能留住和激励我们现有的销售和营销人员，未能发展或扩大与合作伙伴的关系，未能与替代产品或服务进行有效竞争，未能成功部署新功能和集成，未能提供质量

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客户体验和客户支持，或未能确保我们营销计划的有效性。此外，随着我们专注于增加对大型组织的销售，我们将需要部署复杂且成本高昂的销售工作，这可能会导致销售周期更长、竞争更激烈，以及完成部分销售的可预测性更低。在大型企业市场，客户使用我们平台的决定有时可能是企业范围的决定，在这种情况下，我们可能需要提供更高级别的客户教育，以使潜在客户熟悉我们平台的使用和好处，以及培训和支持。此外，较大的企业组织可能需要更多的定制、集成和支持服务以及特性。由于这些因素，这些销售机会可能要求我们向这些客户投入更多的销售、研发和客户支持资源，导致成本增加、销售周期延长，以及我们自身的销售和专业服务资源转移到更少数量的大型客户。如果我们向各种规模的组织销售的努力不成功或没有产生额外收入，我们的业务、经营成果和财务状况都会受到影响。

此外，我们相信我们的许多新客户来自现有客户的口碑和其他非付费转介，因此我们必须确保现有客户对我们的平台保持忠诚，以继续接收这些转介。我们吸引新客户和增加现有付费客户收入的能力，在很大程度上取决于我们不断增强和改进我们的平台以及我们提供的功能、集成和功能的能力，以及引入引人注目的新功能、集成和功能，以反映我们市场不断变化的性质，以保持和提高我们平台的质量和价值。因此，我们必须继续投资于研究和开发，并继续努力改善和加强我们的平台。对我们平台的任何改进的成功取决于几个因素，包括及时完成和交付、具有竞争力的定价和包装、充分的质量测试、与包括人工智能在内的新技术和现有技术的集成以及整体市场接受度。我们开发的任何新功能、集成和功能可能没有以及时或具有成本效益的方式引入，可能包含错误、故障、漏洞或bug，或者可能无法获得产生可观收入所需的市场认可度。我们可能对我们的人工智能算法的第三方数据供应商的隐私、数据保护或安全实践了解有限。

此外，我们的业务是以订阅为基础的，客户在现有订阅到期后没有义务且可能不会续订订阅，我们无法确保客户将续订具有类似合同期、相同或更多用户数量、或相同级别的订阅计划或升级其订阅计划。客户可能会或可能不会更新其订阅计划，包括他们对我们的平台的满意或不满、我们的定价或定价结构、我们竞争对手提供的产品和服务的定价或能力、整体经济状况的影响（包括低迷或衰退、通胀上升和利率上升）或客户的预算限制。如果客户不续订他们的订阅，以不太优惠的条款续订，或者未能增加更多的个人、团队和组织，或者我们未能将个人、团队和组织从免费或试用计划升级到付费订阅计划，或者在组织内扩大我们平台的采用，我们的收入可能会下降或增长速度低于预期，这将损害我们的业务。经营成果和财务状况。当前的宏观经济环境，包括利率上升、金融市场不稳定、银行倒闭和技术客户的不利因素，可能会影响我们平台的普遍采用，而我们成功与新客户接触并扩大与现有客户的关系可能会受到这些条件的影响。如果我们的客户受到这些因素的重大负面影响，例如由于未来银行倒闭而无法动用其现有现金履行其对我们的付款义务，我们的业务可能会受到负面影响。由于这些宏观经济状况以及客户可能采取的任何相应行动管理成本，我们已经经历并可能继续经历更长的销售周期，我们可能继续经历续订率下降，以及客户支出减少和延迟付款，这可能对我们的业务、经营业绩和未来期间的财务状况造成重大影响。虽然我们相信，由于我们以订阅为基础的业务模式，我们的收入在短期内是相对可预测的，但宏观经济不确定性的影响可能不会在我们的经营业绩和整体财务表现中充分反映，直至未来期间。如果我们未能预测客户需求，未能充分考虑宏观经济状况对销售预测的影响，或未能吸引新客户以及维持和扩大新客户和现有客户关系，我们的收入增长可能比预期慢，可能根本不增长，或可能下降，我们的业务可能受到损害。

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我们的营销策略之一是提供免费和试用订阅计划，我们可能无法继续实现这一策略的好处。

我们提供免费和试用订阅计划，以提高品牌知名度和有机采用我们的平台。我们的营销策略部分取决于使用我们平台的免费和试用版的个人、团队和组织，以说服其组织内的其他人使用Asana并成为付费客户。如果越来越多的个人、团队和组织没有成为付费客户，或导致其他人成为付费客户，我们将无法实现这一营销策略的预期好处，我们将继续支付与托管此类免费和试用版本相关的费用，我们发展业务的能力将受到损害，我们的业务、运营结果和财务状况将受到影响。

我们从一个解决方案中获得并预计将继续获得我们的所有收入。

我们从一个解决方案中获得并预计将继续获得我们的所有收入。因此，我们平台的市场需求和市场接受度（包括国际市场接受度）的持续增长对我们的持续成功至关重要。对我们平台的需求受到许多因素的影响，其中一些因素超出了我们的控制范围，例如工作管理解决方案的市场采用率；竞争新产品的开发和发布时机；我们平台的新功能、集成和功能的开发和接受，包括利用人工智能的功能、集成或功能；我们或我们的竞争对手的价格、产品和服务的变化；我们服务的市场内的技术变化和发展；我们市场的增长、收缩和快速演变；以及整体经济状况和趋势，包括低迷或衰退、通胀上升和利率上升。如果我们无法继续满足个人、团队和组织的需求，或工作管理解决方案偏好的趋势，或无法实现更广泛的市场接受我们的平台，我们的业务、运营成果和财务状况将受到损害。我们当前或潜在客户偏好的变化可能对我们产生的影响比我们提供多种产品更大。此外，一些现有和潜在客户，特别是大型企业，可能会开发或购买自己的工具，或继续依赖传统工具和软件来实现其工作管理解决方案，这将减少或消除他们对我们平台的需求。倘对我们平台的需求因任何上述或其他原因而下降，我们的业务、经营业绩及财务状况将受到不利影响。

如果工作管理解决方案的市场发展比我们预期的慢或下降，我们的业务将受到不利影响。

鉴于该市场处于相对早期的发展阶段，工作管理解决方案能否达到并维持高水平的客户需求和市场接受度尚不确定。我们的成功将在很大程度上取决于工作管理解决方案的广泛采用。个人和组织可能不愿意或不愿意从电子表格、电子邮件、消息传递和遗留项目管理工具迁移到工作管理解决方案。我们很难预测我们平台的采用率和需求、工作管理解决方案市场的未来增长率和规模，或者竞争产品的进入。工作管理解决方案市场的扩张取决于许多因素，包括成本，性能和与工作管理解决方案相关的感知价值。如果工作管理解决方案没有获得广泛采用，或者由于缺乏客户接受度、技术挑战（包括人工智能成功集成到我们的产品中）、经济状况恶化、隐私、数据保护或安全问题、竞争性技术和产品、企业支出减少等原因导致对工作管理解决方案的需求减少，则可能导致收入下降。而我们的业务、经营业绩及财务状况将受到不利影响。

我们在一个竞争激烈的行业经营，竞争对我们业务的成功构成了持续的威胁。我们的竞争能力和确保我们的成功需要我们的技术的发展，包括在我们的产品中成功部署人工智能。

工作管理解决方案的市场竞争日益激烈，分散，并受到快速变化的技术，不断变化的用户和客户需求，新的市场进入者，以及新产品和服务的频繁推出。我们与规模从大型到多元化到大型的公司竞争，

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把资源用于小公司。我们的比赛涉及项目组合管理、工作管理、目标管理和工作流管理类别，包括但不限于围绕协作、沟通和协调的解决方案。我们的竞争对手通常分为以下几类：专门提供工作管理解决方案的公司、提供生产力套件的公司以及专门提供垂直解决方案的公司，这些解决了我们的一部分市场。

我们相信，我们的竞争能力取决于我们控制范围内和以外的许多因素，包括以下各项：

•我们技术的快速发展，包括在我们的产品中成功部署人工智能；

•我们的平台对广泛用例的适应性；

•市场对我们平台的持续接受度，以及对我们平台或竞争对手产品的新功能和增强的时机和市场接受度；

•我们或我们的竞争对手开发的解决方案的易用性、性能、价格、安全性和可靠性；

•我们的品牌实力；

•销售和市场营销努力，包括扩大国内和国际市场份额的能力；

•我们客户群的规模和多样性；

•客户支持工作；以及

•我们有能力继续为其他大型企业软件解决方案和工具创建易于使用的集成，并与它们建立强大而有效的伙伴关系。

与我们相比，我们的许多现有和潜在竞争对手可能拥有更长的运营历史、更高的品牌知名度、更强大和更广泛的合作伙伴关系、更丰富的财务、技术、营销和其他资源、更低的劳动力和开发成本以及更大的客户群。这些竞争对手可能会参与更广泛的研发工作，整合人工智能或机器学习来更显著地改善他们的产品，开展更深远的营销活动，并采取更积极的定价政策，使他们能够建立比我们更大的客户群。此外，我们的一些潜在客户可能会选择开发自己的内部应用程序来满足他们的工作管理需求。我们的竞争对手也可能以较低的价格提供产品和服务，可能提供价格优惠、延迟付款条款、融资条款或其他对潜在客户更具吸引力的条款和条件。

工作管理解决方案市场正在迅速发展，竞争激烈，进入壁垒相对较低，未来可能会有越来越多的其他竞争对手提供类似解决方案。我们目前不认为是竞争对手的大公司可能会通过收购或通过创新和扩展现有解决方案进入市场，直接或间接地与我们竞争。此外，我们的潜在竞争对手和现有竞争对手可能会进行收购或建立战略关系，并迅速获得显著的市场份额，因为更大的客户基础，更好的产品提供，更有效的销售和营销运作，或更多的财务，技术和其他资源。

我们市场中的任何一种竞争压力，或我们未能有效竞争，都可能导致价格下降；客户减少；收入、毛利和毛利率减少；净亏损增加；以及

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市场份额。任何未能满足和解决这些因素的情况都将损害我们的业务、运营结果和财务状况。

如果不能有效地开发和利用我们的直销能力，将损害我们在客户群中扩大我们平台的使用并使我们的平台获得更广泛的市场接受的能力。

我们能否在客户群中扩大我们平台的使用，并在企业中获得更广泛的市场接受度，在很大程度上将取决于我们成功扩大销售业务的能力，特别是我们旨在跨部门和整个组织扩大我们平台使用的直销努力。我们计划利用我们在国内和国际的直销队伍，在我们的客户群中扩大对我们平台的使用，并接触到更大的团队和组织。我们还可能在未来进行战略投资，以扩大我们的销售能力。我们已经并将继续投入资金和其他资源来培训和发展我们的直销队伍，以补充我们以产品为主导的进入市场的方法。如果我们的努力不能产生相应的收入增长，我们的业务、运营结果和财务状况都将受到损害。如果我们无法利用和培养有才华的直销人员，如果直销人员无法在合理的时间内达到预期的生产率水平，或者如果我们无法留住现有的直销人员，我们可能无法实现直销人员的预期收入增长。我们认为，拥有我们所需的技能和技术知识的销售人员面临着激烈的竞争，培养和增长这些人员的技能需要大量的时间和资源。我们实现收入增长的能力在很大程度上将取决于我们能否吸引、培训和留住足够数量的有能力的销售人员来支持我们的增长。

如果我们的信息技术系统或我们依赖的第三方的信息技术系统，或我们的数据受到或曾经受到破坏或以非预期的方式运行，我们可能会遇到不利后果，包括但不限于监管调查或行动；诉讼；罚款和处罚；我们的业务运营中断；声誉损害；收入或利润损失；以及其他不利后果。

运营我们的业务和平台涉及收集、处理、存储和传输敏感的、受监管的、专有的和机密的信息，包括我们的个人信息和业务信息以及我们客户的信息。因此，我们和我们所依赖的第三方面临各种不断变化的威胁，包括但不限于可能导致安全事件的勒索软件攻击。安全事件可能会危及此信息或我们系统的机密性、完整性和可用性。此类事件可能包括但不限于网络攻击、软件漏洞和漏洞、恶意互联网活动、在线和离线欺诈、服务器故障、软件或硬件故障、恶意代码、恶意软件(包括高级持续威胁入侵的结果)、病毒、社会工程(包括通过可能变得越来越难识别的深度伪装和网络钓鱼攻击)、勒索软件、通过我们的第三方合作伙伴的供应链攻击和漏洞、拒绝服务攻击、凭据填充、凭据获取、数据或其他信息技术资产的丢失、广告软件、电信故障、地震、火灾、洪水、人工智能增强或协助的攻击，以及其他类似威胁，个人或黑客团体和复杂组织的努力，包括国家支持的组织、威胁参与者、“黑客活动家”、有组织的犯罪威胁参与者、我们人员的错误或渎职、错误配置以及我们所依赖的软件或系统中的安全漏洞。

勒索软件攻击，包括由有组织犯罪威胁行为者、民族国家和民族国家支持的行为者实施的攻击，正变得越来越普遍和严重，可能导致我们的运营和我们提供产品或服务的能力严重中断，丢失机密、专有和敏感的信息和收入，损害声誉，以及挪用资金。勒索付款可能会减轻勒索软件攻击的负面影响，但我们可能不愿意或无法支付此类付款，例如，由于适用的法律或法规禁止此类付款。一些行为者现在从事并预计将继续从事网络攻击，包括但不限于出于地缘政治原因并结合军事冲突和防御活动的民族国家行为者。在战争和其他重大冲突期间，我们和我们所依赖的第三方可能容易受到这些攻击的高风险，包括报复性网络攻击，这些攻击可能会实质性地扰乱我们的系统和运营、供应链以及生产、销售和分销我们服务的能力。这样的威胁在不断演变，因此变得越来越复杂和复杂，这反过来又增加了检测和成功防御它们的难度。

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我们可能会花费大量资源或修改我们的业务活动，以尝试防范安全事件。此外，某些隐私、数据保护和安全义务可能要求我们实施和维护特定的安全措施或行业标准或合理的安全措施，以保护我们的信息技术系统和机密、专有和敏感信息。

虽然我们已经实施了旨在防止或补救安全事件的安全措施，但不能保证这些措施将有效。我们采取旨在检测、缓解和补救我们信息系统中的漏洞的步骤。然而，我们可能无法检测和补救所有漏洞，包括及时检测和补救。此外，我们可能会在制定和部署旨在解决任何此类已确定的漏洞的补救措施方面遇到延误。漏洞可能被利用并导致安全事件。此外，我们依赖或与第三方供应商和系统合作，这些供应商和系统已经就其安全措施发表了声明，但不能保证他们将适当地维护自己的安全措施。违反我们的安全措施或第三方服务提供商的安全措施，包括供应链攻击或对我们业务运营的其他威胁，可能会导致未经授权访问我们的站点、网络、系统和帐户；未经授权访问和挪用个人信息或我们自己、我们的客户或其他第三方的其他敏感、机密或专有信息；从我们的平台、移动应用程序、网络或系统提供病毒、蠕虫、间谍软件或其他恶意软件；删除或修改内容或在我们的平台上显示未经授权的内容；运营或我们提供服务的能力中断、中断或故障；与违规补救、部署更多人员和保护技术以及回应政府调查和媒体查询和报道有关的费用；聘请第三方专家和顾问；或诉讼、监管行动和其他潜在责任。

如果这些安全漏洞中的任何一个发生，我们不能保证恢复协议和备份系统足以防止数据丢失。此外，如果发生任何这些违规行为，我们的声誉和品牌可能会受到损害，我们的业务可能会受到影响，我们可能被要求花费大量资本和其他资源来缓解此类违规行为造成的问题，我们可能面临损失、诉讼或监管行动的风险，以及其他潜在的责任，如调查、罚款、处罚、审计、检查、禁令、额外监督或限制或禁止处理个人信息。实际或预期的安全漏洞或攻击可能会导致我们产生不断增加的成本，包括部署更多人员和保护技术、培训员工以及聘请第三方专家和顾问的成本。

随着越来越多的员工在我们的办公场所或网络之外使用网络连接、计算机和设备，包括在家、途中和公共场所工作，远程工作已变得越来越普遍，并增加了我们的信息技术系统和数据的风险。此外，未来或过去的业务交易(如收购或整合)可能会使我们面临更多的网络安全风险和漏洞，因为我们的系统可能会受到收购或整合实体的系统和技术中存在的漏洞的负面影响。此外，我们可能会发现在对这些被收购或整合的实体进行尽职调查时没有发现的安全问题，并且可能很难将公司整合到我们的信息技术环境和安全计划中。

对我们的安全措施或我们第三方服务提供商的安全措施的任何妥协或违反也可能违反适用的隐私、数据保护、安全和其他法律，并导致重大的法律和财务风险、负面宣传和对我们的安全措施的信心丧失，这可能对我们的业务、运营结果和财务状况产生实质性的不利影响。适用的隐私、数据保护和安全义务还可能要求我们在安全漏洞或事件发生时通知相关利益相关者，如政府当局、合作伙伴、客户、投资者和受影响的个人。这种通知可能涉及不一致的要求，而且代价高昂，通知或不遵守这种要求可能会导致不良后果。

如果我们(或我们依赖的第三方)经历了安全事件或被认为经历了安全事件，我们可能会遇到不利后果，例如政府执法行动(例如，调查、罚款、处罚、审计和检查)；额外的报告要求和/或监督；限制处理机密、专有和敏感数据(包括个人信息)；诉讼(包括类别索赔)；赔偿义务；负面宣传；声誉损害；货币基金

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分流；管理层注意力转移；我们的运营中断(包括数据可用性)；财务损失；以及其他类似的损害。安全事件和随之而来的后果可能会导致客户停止使用我们的服务，阻止新客户使用我们的服务，并对我们的业务增长和运营能力产生负面影响。

此外，我们的合同可能不包含责任限制，即使有，也不能保证在我们未能遵守与隐私、数据保护或安全相关的适用义务时，合同中的责任限制足以保护我们免受责任、索赔或损害。我们也不能确定我们的保险覆盖范围是否足够或足以保护我们免受或减轻因我们的隐私、数据保护和安全做法而产生的责任，此类保险将继续以商业合理的条款或根本不存在，或此类保险将支付未来的索赔。

除了经历安全事件外，第三方还可能从公共来源、数据经纪人或其他方式收集、收集或推断有关我们的敏感信息，这些信息会泄露有关我们组织的竞争敏感细节，并可能被用来破坏我们的竞争优势或市场地位。此外，我们的敏感、专有或机密信息可能会因我们的员工或供应商使用生成性人工智能技术而泄露、披露或泄露。

此外，我们输入到第三方生成式人工智能平台的任何敏感信息(包括受监管的、专有和机密的信息，包括个人信息和商业信息)都可能被泄露或披露给其他人，包括如果敏感信息被用于训练第三方的人工智能模型。此外，在人工智能模型摄取个人信息并使用此类信息建立联系的情况下，这些技术可能会泄露该模型生成的其他个人或敏感信息。

我们在产品和运营中使用人工智能和机器学习技术会带来法律、商业和运营风险。与在我们的产品和业务中使用人工智能和机器学习技术相关的法律、监管、社会和道德问题可能会导致声誉损害和责任。

我们的平台将产生式人工智能和机器学习技术集成到我们向客户提供的某些功能中。人工智能和机器学习技术的快速发展需要专门的资源来开发、测试和维护我们的产品，并帮助负责任地将这些技术集成到某些功能中，以最大限度地减少对客户的意外或有害影响。围绕新出现的人工智能和机器学习技术的不确定性可能需要在开发专有数据集、机器学习模型和系统方面进行额外投资，以测试准确性、偏差和其他变量，这些变量往往很复杂，可能成本高昂，随着我们在产品中扩大使用人工智能和机器学习技术，可能会影响我们的利润率。在内部和/或向客户开发、维护和部署这些技术存在重大风险，并且不能保证这些技术将增强我们的产品或使我们的客户或业务受益。

我们继续开发或使用此类技术的能力可能取决于我们能否获得供应商和特定第三方软件和基础设施提供商提供的技术，例如处理硬件或第三方人工智能模型，而我们无法控制此类供应商产品或第三方软件和基础设施产品的质量、可用性或成本。我们面临着来自我们行业其他使用类似机器学习技术的公司的竞争。如果不能像我们的竞争对手那样快速或有效地提供或部署新的人工智能或机器学习技术，可能会对我们的业务产生不利影响。

此外，市场对人工智能和机器学习技术的接受度和消费者感知目前正在快速发展，因此仍不确定。例如，包括生成性人工智能在内的人工智能技术可能会创建看似正确但实际上不准确或有缺陷的内容或信息。人工智能技术的使用也带来了新的伦理和社会问题。如果我们启用或提供的解决方案因其对客户的感知或实际负面影响而引起审查或争议，我们可能会遇到品牌或声誉损害、竞争劣势、消费者投诉、法律责任和其他不利后果，其中任何一种都可能对我们的业务、运营结果和财务状况产生实质性的不利影响。

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目录表

如果我们未能管理我们的技术运营基础设施，或者在部署我们的平台时遇到服务中断、中断或延迟，我们的运营结果可能会受到损害。

我们已经经历过，也可能在未来经历过系统减速和中断。此外，我们客户群的持续增长可能会对我们的平台提出更多需求，并可能导致或加剧减速或中断我们平台的可用性。如果我们平台的使用量大幅增加，我们将被要求进一步扩大和升级我们的技术和基础设施。我们不能保证我们能够准确预测我们平台使用的增长速度或时间(如果有的话)，或者及时扩展和升级我们的系统和基础设施以适应此类增长。在这种情况下，如果我们的用户无法访问我们的平台或在访问时遇到速度减慢，我们可能会失去客户或合作伙伴。为了保持竞争力，我们必须继续增强和改进我们平台的响应能力、功能和特性。我们的灾难恢复计划可能不足以解决所有方面或任何意想不到的后果或事件，我们的保险可能不足以补偿可能发生的损失。

此外，亚马逊网络服务(“AWS”)提供云计算基础设施，我们使用该基础设施托管我们的平台、移动应用程序和许多我们用来运营业务的内部工具。我们与AWS有长期承诺，我们的平台、移动应用程序和内部工具使用AWS提供的计算、存储功能、带宽和其他服务。对我们使用AWS的任何重大干扰、限制或其他干扰都将对我们的运营产生负面影响，并可能严重损害我们的业务。此外，将目前由AWS提供的云服务过渡到另一家云服务提供商将需要大量时间和费用，并可能中断或降低我们平台的交付。我们的业务依赖于我们的平台对我们的用户和客户的可用性，如果他们无法访问我们的平台或遇到困难，我们可能会失去他们。AWS提供的服务水平可能会影响我们平台的可用性或速度，这也可能影响我们平台的使用和客户对我们平台的满意度，并可能严重损害我们的业务和声誉。如果AWS增加定价条款，终止或试图终止我们的合同关系，与我们的竞争对手建立更有利的关系，或者以对我们不利的方式更改或解释其服务条款或政策，我们的业务、运营结果和财务状况可能会受到损害。

此外，我们依赖从第三方购买或租赁的硬件和基础设施以及从第三方获得许可的软件来运行关键业务功能。如果这些第三方硬件、软件和基础设施中的任何一个无法以商业合理的条款获得，或者根本无法获得，我们的业务就会中断。此外，关键业务功能从一个第三方产品转移到另一个第三方产品的延迟或复杂情况，或者第三方硬件、软件或基础设施中的任何错误或缺陷，都可能导致我们的平台出现错误或故障，从而损害我们的业务和运营结果。

我们平台中的真实或感知到的错误、故障、漏洞或bug会损害我们的业务、运营结果和财务状况。

我们平台的底层软件技术本身就很复杂，可能包含重大缺陷或错误。我们的平台和移动应用程序过去和将来都可能发生错误、故障、漏洞或bug，特别是在部署更新或推出新功能、集成或功能时。任何此类错误、故障、漏洞或bug可能在新特性、集成或功能发布后才会被发现。此外，我们需要确保我们的平台能够扩展以满足客户不断变化的需求，特别是当我们越来越关注更大的团队和组织时。我们平台和移动应用程序中的真实或感知错误、故障、漏洞或bug可能导致我们平台可用性中断、负面宣传、不利的用户体验、组织个人信息和数据的丢失或泄露、我们平台的市场接受度降低或延迟、失去竞争地位、监管罚款或组织对其遭受的损失提出索赔。所有这些都会损害我们的业务、经营业绩和财务状况。

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如果我们无法确保我们的平台与其他人（包括我们的集成合作伙伴）开发的各种软件应用程序进行互操作，我们可能会降低竞争力，我们的运营成果可能会受到损害。

我们的平台必须与各种硬件和软件平台集成，我们需要不断修改和增强我们的平台，以适应硬件、软件和浏览器技术的变化。特别是，我们已开发我们的平台，以便能够通过应用程序编程接口（“API”）的交互，轻松地与第三方应用程序（包括与我们竞争的软件供应商以及我们的合作伙伴的应用程序）集成。一般来说，我们依赖这些软件系统的提供商允许我们访问他们的API来实现这些集成。我们通常受这些供应商的标准条款和条件的约束，这些条款和条件规范了这些软件系统的分发、操作和费用，并且这些供应商可能会不时更改。如果此类软件系统的任何供应商：

•中断或限制我们对其软件或API的访问；

•修改其服务条款或其他政策，包括向我们或其他应用程序开发商收取费用或对其进行其他限制；

•改变我们或我们的客户访问信息的方式；

•与我们的一个或多个竞争对手建立更有利的关系；或

•在我们的平台上开发或以其他方式支持自己的竞争产品。

第三方服务和产品在不断发展，我们可能无法修改我们的平台以确保其与其他第三方的平台兼容。此外，我们的一些竞争对手可能会破坏我们平台与其产品或服务的运营或兼容性，或对我们运营平台的能力和条款施加强大的业务影响。如果我们的任何竞争对手以降低我们平台的功能或给予竞争产品或服务优惠的方式修改其产品或标准，无论是为了增强其竞争地位还是出于任何其他原因，我们平台与这些产品的互操作性可能会降低，我们的业务、经营业绩和财务状况将受到损害。如果我们将来不被允许或无法与这些和其他第三方应用程序集成，我们的业务、运营成果和财务状况将受到损害。

此外，我们的平台包括移动和桌面应用程序，使个人、团队和组织能够在多种设备类型上访问我们的平台。如果我们的移动或桌面应用程序没有表现良好，我们的业务将受到影响。此外，我们的平台主要通过使用协议与服务器、移动设备和软件应用程序进行互操作，其中许多协议由第三方创建和维护。因此，我们依赖于我们的平台与这些第三方服务、移动设备和移动操作系统，以及支持云的硬件、软件、网络、浏览器、数据库技术和协议的互操作性。互操作性的丧失，无论是由于第三方的行为或其他原因，以及降低我们平台功能或给予竞争性服务优惠待遇的任何技术变化，都可能对我们平台的采用和使用产生不利影响。此外，我们可能无法成功地发展或维持与移动行业的主要参与者的关系，或确保Asana在一系列操作系统、网络、设备、浏览器、协议和标准下有效运行。如果我们无法有效预测和管理这些风险，或者客户难以访问和使用我们的平台，我们的业务、经营业绩和财务状况可能会受到损害。

失去一名或多名我们的关键人员，特别是我们的联合创始人、首席执行官兼董事长达斯汀·莫斯科维茨，将损害我们的业务。

我们的成功在很大程度上取决于我们的高级管理层和其他关键人员的持续服务和表现。有时，我们的高级管理团队可能会因高管和关键员工的聘用或离职而发生变化，这可能会扰乱我们的业务。我们的高级管理人员和关键员工是按自己的意愿聘用的。目前，我们没有为任何一名员工投保“关键人物”保险。关键人员的流失，包括我们的联合创始人、首席执行官兼董事长总裁，

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达斯汀·莫斯科维茨和管理层的其他关键成员，以及我们的产品开发、工程、销售和营销人员，都会扰乱我们的运营，并对我们增长业务的能力产生不利影响。我们高级管理团队的变动也可能对我们的业务、运营结果和财务状况造成干扰和损害。

我们必须继续在竞争激烈的市场中吸引和留住高素质的人员，以继续执行我们的业务战略和增长计划。

要执行我们的商业模式，我们必须吸引和留住高素质的人才。在我们的行业、我们总部所在的旧金山湾区以及我们设立办事处的其他地点，对高管、软件工程师、销售人员和其他关键人员的竞争非常激烈。随着我们成为一家更成熟的公司，我们可能会发现我们的招聘工作更具挑战性。我们通过股权奖励或其他薪酬安排提供的吸引、留住和激励员工的激励措施可能不像过去那样有效。此外，通货膨胀率的上升可能会增加我们的成本，包括劳动力和员工福利成本，从而对我们产生不利影响。由于经济增长和对商业服务的需求增加，以及其他工资通胀压力，雇员的工资和福利支出有所增加，我们不能向您保证，它们不会继续上升。我们争夺经验丰富的人才的许多公司都比我们拥有更多的资源。我们的招聘工作也可能受到法律和法规的限制，例如限制性的移民法，某些政府对旅行的限制，以及处理程序的延误或签证的缺乏。此外，我们过去和未来的重组努力可能会对我们吸引和留住员工的能力产生不利影响。如果我们不能成功地吸引优秀人才或留住或激励现有人员，我们可能无法足够快地进行创新，以支持我们的商业模式或有效增长。

我们的文化为我们的成功作出了贡献，如果我们不能在成长过程中保持这种文化，我们可能会失去由我们的文化培养的员工参与度，这可能会损害我们的业务。

我们相信，我们成功的一个关键因素是我们的文化。我们投入了大量的时间和资源来建设我们的团队，强调共同的价值观，并致力于多样性和包容性。随着我们继续发展和发展与上市公司相关的基础设施，我们将需要在分散在不同地理区域的更多员工中保持我们的文化。未能保护我们的文化可能会对我们未来的成功产生负面影响，包括我们留住和招聘人员的能力，以及通过使世界各地的团队能够毫不费力地合作来有效地专注于和实现我们帮助人类的使命的能力。

我们的业务有赖于强大的品牌，如果我们不能保持和提升我们的品牌，我们扩大客户基础的能力可能会受到损害，我们的业务和运营结果将受到损害。

我们相信，我们开发的品牌标识对我们业务的成功做出了重大贡献。我们也相信，维护和提升“阿莎娜”品牌对于扩大我们的客户基础以及与合作伙伴建立和维护关系至关重要。我们品牌的成功推广将在很大程度上取决于我们营销努力的有效性，以及我们确保我们的平台在具有竞争力的价格下保持高质量、可靠和有用的能力，以及我们的免费和试用版本。维护和提升我们的品牌可能需要我们进行大量投资，而这些投资可能不会成功。如果我们不能推广和维护“阿莎娜”品牌，或者在这方面产生过高的费用，我们的业务、经营业绩和财务状况都会受到不利的影响。我们预计，随着我们的市场竞争日益激烈，维护和提升我们的品牌可能会变得更加困难和昂贵。

如果我们不能提供高质量的客户支持，我们的业务和声誉将受到影响。

虽然我们的平台设计得易于采用和使用，但一旦个人、团队和组织开始使用阿莎娜，他们就依赖我们的支持服务来解决任何相关问题。高质量的用户和客户教育以及客户体验一直是采用我们的平台以及将免费和试用版的个人、团队和组织转化为付费客户的关键。随着我们扩大业务和寻找新客户，高质量客户体验的重要性将会增加。例如，如果我们

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不能帮助我们平台上的组织快速解决问题并在个人、团队和组织级别提供有效的持续用户体验，我们将免费和试用版本的组织转换为付费客户的能力将受到影响，我们在现有或潜在客户中的声誉也将受到损害。此外，我们的销售额高度依赖于我们的商业声誉以及我们平台上现有个人、团队和组织的积极推荐。任何未能保持高质量客户体验的情况，或市场认为我们没有保持高质量客户体验的看法，都可能损害我们的声誉、我们向现有和潜在客户销售我们平台的能力，以及我们的业务、运营结果和财务状况。

此外，随着我们不断发展业务，并接触到越来越大且日益全球化的客户和用户群，我们需要能够提供高效的客户支持，以满足全球范围内组织的需求。我们平台上的组织数量大幅增长，这给我们的支持组织带来了额外的压力。我们将需要聘请额外的支持人员，以在全球范围内大规模提供高效的产品支持，如果我们无法提供此类支持，我们的业务、运营业绩和财务状况将受到损害。

我们依赖维护开放市场的第三方来分发我们的移动应用程序。如果这样的第三方干扰我们平台的分发，我们的业务将受到不利影响。

我们依赖第三方维持开放市场，包括Apple App Store和Google Play，它们使我们的移动应用程序可供下载。我们无法向您保证，我们通过其发布移动应用程序的市场将维持其当前结构，或者这些市场将不会向我们收取列出应用程序以供下载的费用。我们还依赖于这些第三方市场，使我们和我们的用户能够及时更新我们的移动应用程序，并纳入新的功能、集成和功能。我们受到苹果和谷歌等市场的要求的约束，这些市场可能会更改其技术要求或政策，从而对我们或我们的合作伙伴通过我们的移动应用程序收集、使用和共享用户数据的方式产生不利影响。如果我们不遵守这些要求，我们可能会失去对移动应用市场和用户的访问，我们的业务、运营成果和财务状况可能会受到损害。

此外，Apple和Google等出于竞争或其他原因，可能会停止允许或支持通过其产品访问我们的移动应用程序，可能会允许我们以不可持续的成本访问，或可能会更改访问条款，以降低我们的移动应用程序的可取性或更难访问。

我们依靠传统的网络搜索引擎将流量引导至我们的网站。如果我们的网站未能在无偿搜索结果中排名突出，我们网站的流量可能会下降，我们的业务将受到不利影响。

我们的成功在一定程度上取决于我们是否有能力通过传统网络搜索引擎（如Google）上的免费互联网搜索结果来吸引用户。我们从搜索引擎吸引到我们网站的用户数量在很大程度上是由于我们网站在无偿搜索结果中的排名和排名。这些排名可能受到许多因素的影响，其中许多因素并不受我们的直接控制，而且它们可能会经常变化。例如，搜索引擎可以改变其排名算法、方法或设计布局。因此，我们网站的链接可能不够突出，无法推动我们网站的流量，我们可能不知道如何或以其他方式影响结果。任何指向我们网站的用户数量的减少都可能减少我们的收入或要求我们增加销售和营销支出。

向美国以外的客户销售以及我们的国际业务使我们面临国际销售和业务固有的风险。

截至2024年1月31日止财政年度，我们39%的收入来自美国以外的客户。我们在全球多个城市设有业务。在国际市场上经营需要大量的资源和管理关注，并使我们面临不同的监管、经济和政治风险，

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来自美国的那些。此外，我们在国际业务中将面临可能对我们的业务及经营业绩造成不利影响的风险，包括：

•需要将我们的平台本地化和适应特定国家，包括翻译成外语和相关费用；

•隐私和数据保护法对如何处理个人信息或要求将客户数据存储在指定区域方面施加不同且可能相互冲突的义务；

•在人员配置和管理海外业务方面遇到困难；

•在国外设立业务的监管和其他方面的延误和困难；

•不同的定价环境、较长的销售周期、较长的应收账款支付周期和收款问题；

•新的和不同的竞争来源；

•对知识产权和其他法律权利的保护弱于美国，在美国境外执行知识产权和其他权利存在实际困难；

•有利于当地竞争者的法律和商业惯例；

•与多种、相互冲突和不断变化的政府法律法规的复杂性有关的合规挑战，包括就业、税务、制裁、隐私、数据保护和安全法律法规；

•增加财务会计和报告的负担和复杂性；

•外币相对于美元的价值下降；

•对资金转移的限制；

•潜在的不利税务后果;

•任何索赔或诉讼的费用和可能的结果；

•未来的会计公告和会计政策的变化；

•税法、税务法规的变更；

•健康或类似问题，如大流行或流行病；以及

•区域和地方的经济和政治状况，例如全球经济衰退或我们开展业务的地区衰退、银行倒闭，以及政治不稳定和武装冲突对宏观经济和政策的影响。

此外，俄罗斯对乌克兰的军事入侵以及以色列和加沙地带的武装冲突等武装冲突造成了潜在的全球安全担忧，可能影响我们在受影响地区的全球办事处的运营，也可能影响区域和全球经济，其中任何一种都可能对我们的业务造成不利影响。

随着我们继续在全球扩展业务，我们的成功将在很大程度上取决于我们预测和有效管理这些风险的能力。这些因素及其他因素可能会损害我们增加国际收入的能力，因此将对我们的业务及经营业绩造成重大影响。继续利用我们现有的国际业务以及任何可能进入其他国际市场的机会，将需要管理层的大量关注和财政资源。我们未能有效管理我们的国际业务及相关风险，可能会限制我们业务的未来增长。

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如果我们遇到过度的欺诈活动，我们可能会产生大量成本，并失去接受信用卡付款的权利，这可能会导致我们的客户群大幅下降。

我们的大部分客户授权我们通过我们的第三方支付处理合作伙伴为我们的付费订阅计划向他们的信用卡账户收取账单。如果客户使用被盗的信用卡支付订阅计划，我们可能会产生大量的第三方供应商成本，我们可能无法偿还。此外，我们的客户在线向我们提供信用卡账单信息，我们不会审查这些交易中使用的实物信用卡，这增加了我们遭受欺诈活动的风险。我们还从信用卡公司收取费用（我们称之为退款），因为客户没有授权订阅计划的信用卡交易，这是我们过去经历过的。如果未经授权的信用卡交易的索赔数量变得过多，我们可能会被评估为超额退款的巨额罚款，我们可能会失去接受信用卡付款的权利。此外，信用卡发卡机构可能会不时更改商户标准，包括数据保护和文档标准，以使用其服务。我们的第三方支付处理合作伙伴还必须遵守当前和未来的商家标准，接受信用卡作为我们付费订阅计划的付款。由于欺诈或我们无法接受信用卡付款而造成的重大损失将导致我们的客户群大幅减少，并损害我们的业务。

我们可能会进行合并及收购活动，这将需要管理层高度关注，扰乱我们的业务，稀释股东价值，并对我们的业务、经营业绩和财务状况造成不利影响。

作为我们业务战略的一部分，扩展我们的平台和发展我们的业务，以应对不断变化的技术，客户需求和竞争压力，我们可能会在未来投资或收购其他公司，产品或技术。确定合适的收购候选人可能是困难的，耗时的和昂贵的，并且我们可能无法以有利的条件完成收购。如果我们完成收购，我们可能无法最终加强我们的竞争地位或实现收购的目标，我们完成的任何收购都可能被客户或投资者视为负面。我们在整合收购事项时可能会遇到困难或不可预见的开支，特别是如果我们无法留住被收购公司的关键人员。现有和潜在客户也可能会延迟或减少对我们平台的使用，因为他们担心收购可能会降低我们平台的有效性（包括任何新收购的产品）。此外，如果我们未能成功地将该等收购或与该等收购相关的资产、技术或人员整合到我们公司，合并后公司的业务和经营业绩将受到不利影响。

收购可能会扰乱我们的持续运营，转移管理层的主要责任，使我们承担额外的责任，增加我们的开支，使我们面临更高的监管要求，导致不利的税务后果或不利的会计处理，使我们面临股东和第三方的索赔和争议，并对我们的业务，财务状况和经营业绩造成不利影响。我们可能无法成功评估或利用所收购的技术，以及准确预测收购交易的财务影响，包括会计费用。我们可能需要为任何此类收购支付现金，这将限制我们现金的其他潜在用途。倘吾等为任何该等收购而产生债务，则该等债务可能使吾等经营业务的能力受到重大限制，导致固定责任增加，并使吾等受制于会降低吾等经营灵活性及妨碍吾等管理经营能力的契约或其他限制。如果我们为未来收购发行大量股本证券，现有股东的所有权将被稀释。

与政府监管和法律事务有关的风险，包括税收和知识产权

我们可能会受到知识产权索赔和其他诉讼的影响，这些诉讼费用高昂，如果解决不利，可能会对我们造成重大不利影响。

在我们的行业中有大量的专利和其他知识产权开发活动。我们的竞争对手以及许多其他实体，包括非执业实体和个人，可能拥有或声称拥有与我们行业相关的知识产权。随着我们面对日益激烈的竞争和公众形象

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增加，针对我们的知识产权索赔的可能性也可能增加。我们的竞争对手或其他第三方不时地声称，我们正在侵犯、挪用或侵犯他们的知识产权，即使我们不知道这些人可能声称的涵盖我们的平台或我们在业务中使用的部分或全部其他技术的知识产权。无论是非曲直，支持此类诉讼的成本都是相当可观的，而且此类诉讼可能会分散管理层和关键人员的注意力和资源，这可能会严重损害我们的业务、运营结果和财务状况。我们可能被要求以对我们不利的条件解决此类诉讼。例如，和解协议可能要求我们获得许可证，以继续被发现侵犯第三方权利的行为，这可能无法以合理的条款提供，并可能显著增加我们的运营费用。我们可能根本得不到继续这种做法的许可证。因此，我们还可能被要求开发替代的非侵权技术或做法，或停止这种做法。开发替代的非侵权技术或做法将需要大量的努力和费用。同样，如果我们可能是其中一方的任何诉讼未能达成和解，我们进入审判程序，我们可能会受到不利的判决，上诉后可能无法逆转。例如，判决的条款可能要求我们停止部分或全部业务，或要求向另一方支付大量款项。这些事件中的任何一个都会导致我们的业务和运营结果受到实质性的不利影响。

我们还经常被要求在向我们的客户和提供我们平台的第三方提出任何第三方侵权索赔的情况下对我们的经销商合作伙伴和客户进行赔偿，并且此类赔偿义务可能被排除在限制我们风险敞口的合同责任限制条款之外。这些索赔可能需要我们代表我们的客户和经销商合作伙伴发起或辩护旷日持久且代价高昂的诉讼，而不管这些索赔的是非曲直。如果这些索赔中的任何一项成功，我们可能会被迫代表我们的客户和经销商合作伙伴支付损害赔偿金，可能会被要求修改我们被指控的侵权平台以使其不侵权，或者可能需要获得所使用产品的许可证。如果我们不能以商业上合理的条款获得所有必要的许可，我们的客户可能会被迫停止使用我们的平台，我们的经销商合作伙伴可能会被迫停止销售我们的平台。

如果我们不能保护我们的知识产权，我们的品牌和其他无形资产的价值可能会缩水，我们的业务可能会受到不利影响。

我们的成功在一定程度上取决于保护我们的知识产权和专有信息。我们依赖并预计将继续依靠商标、版权、专利和商业秘密保护法的组合来保护我们的知识产权和专有信息。此外，我们维持一项政策，要求受雇为我们开发任何重大知识产权的我们的员工、顾问、独立承包商和第三方签订保密和发明转让协议，以控制对我们专有信息的访问和使用，并确保此类员工、承包商、顾问和其他第三方开发的任何知识产权被转让给我们。但是，我们不能保证我们签订的保密和专有协议或其他员工、顾问或独立承包商协议充分保护我们的知识产权和其他专有信息。此外，我们不能保证不会违反这些协议，不能保证我们对任何违反行为有足够的补救措施，也不能保证此类协议的适用对手方不会主张我们的知识产权或因这些关系而产生的其他专有信息的权利。此外，我们已经采取和未来可能采取的步骤可能无法防止我们的专有解决方案或技术被挪用，特别是对于不再受雇于我们的官员和员工。

此外，第三方可能在知情或不知情的情况下侵犯或规避我们的知识产权，我们可能无法在不招致巨额费用的情况下防止侵权。为保护和执行我们的知识产权而提起的诉讼将是昂贵、耗时的，并会分散管理层和关键人员的注意力，并可能导致我们的部分知识产权受损或损失。此外，我们执行知识产权的努力可能会遭到抗辩、反诉和反诉，攻击我们知识产权的有效性和可执行性。如果对我们的知识产权的保护不足以防止第三方使用或挪用，我们的品牌和其他无形资产的价值可能会下降，竞争对手可能会更有效地模仿我们的平台和运营方法。这些事件中的任何一个都会对我们的业务、运营结果和财务状况产生实质性的不利影响。

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如果我们不能获得或保持使用某些知识产权的权利，将对我们的业务产生负面影响。

我们未来的成功和竞争地位在一定程度上取决于我们获得或维护我们平台使用的某些知识产权的能力。虽然我们已经在美国为我们的知识产权的某些方面获得了专利，并在美国有更多的专利申请正在等待，但我们没有在外国司法管辖区申请专利保护，并且可能无法为我们的专利申请中所涵盖的技术获得专利保护。此外，我们不能确保任何专利申请将被批准，或任何已发布专利的权利要求将足够广泛，以保护我们的技术或平台，并为我们提供竞争优势。此外，任何已颁发的专利都可能受到第三方的挑战、无效或规避。

美国的许多专利申请可能在提交后一段时间内不会公开，而且由于科学或专利文献中发现的发布往往比实际发现晚几个月，我们不能确定我们将成为我们所提出的任何专利申请所涵盖的发明的第一个创造者，或者我们是否将是第一个就此类发明提交专利申请的公司。由于一些专利申请可能会在一段时间内不公开，因此还存在这样的风险，即我们可能在不知道正在进行的专利申请的情况下采用一项技术，该技术一旦发布，就会侵犯第三方专利。

我们还依赖非专利专有技术。其他公司可能会独立开发相同或类似的技术，或以其他方式获得我们的非专利技术。为了保护我们的商业秘密和其他专有信息，我们要求员工、顾问和独立承包商签订保密协议。我们不能向您保证，在未经授权使用、挪用或泄露商业秘密、专有技术或其他专有信息的情况下，这些协议将为我们的商业秘密、专有技术或其他专有信息提供有意义的保护。如果我们不能保持我们技术的专有性质，我们的业务将受到实质性的不利影响。

我们依靠我们的商标、商号和品牌名称将我们的解决方案与竞争对手的产品区分开来，并已在美国和美国以外的某些国家或地区注册或申请注册其中许多商标。然而，有时第三方可能已经为同样面向软件市场的产品或解决方案注册了相同或类似的商标。由于我们在一定程度上依赖品牌名称和商标保护来执行我们的知识产权，第三方限制使用我们的品牌名称或商标的努力以及在不同国家/地区注册品牌名称和商标的障碍可能会限制我们在整个关键市场推广和维护具有凝聚力的品牌的能力。也不能保证未决的或未来的美国或外国商标申请将及时或完全获得批准，也不能保证此类注册将有效地保护我们的品牌名称和商标。第三方也可以反对我们的商标申请，或以其他方式挑战我们对商标的使用。如果我们的商标被成功挑战，我们可能被迫重新塑造我们的平台品牌，这将导致品牌认知度的丧失，并要求我们将资源投入到广告和营销新品牌上。

未来针对我们的任何诉讼都可能是昂贵和耗时的辩护。

我们在过去和将来可能会受到在正常业务过程中出现的法律程序、要求和索赔的影响。我们(包括我们的高级管理人员和董事)可能会因许多问题而被起诉或面临监管行动，包括诽谤、侵犯民事权利、违反受托责任、疏忽、侵犯知识产权、违反隐私、数据保护或安全法律、人身伤害、产品责任、监管合规或与通过我们平台发布或提供的信息相关的其他法律索赔。诉讼可能会导致巨额成本，并可能分散管理层和关键人员的注意力和资源，这可能会严重损害我们的业务、运营结果和财务状况。保险可能不包括此类索赔，可能无法提供足够的款项来支付解决一个或多个此类索赔的所有费用，并且可能不会继续以我们可以接受的条款提供保险。对我们提出的未投保或保险不足的索赔可能会导致意想不到的成本，并可能对我们的业务、运营结果和财务状况产生实质性的不利影响。

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我们使用“开源”和第三方软件可能会对我们将解决方案商业化的能力施加意想不到的条件或限制，并可能 使我们面临可能的诉讼。

我们在平台和移动应用程序中使用的一部分技术包含了“开源”软件，未来我们可能会在平台和移动应用程序中加入开源软件。有时，使用第三方开源软件的公司会面临对此类开源软件的使用及其遵守适用开源许可证条款的质疑。我们可能会受到声称拥有我们认为是开源软件的所有权或声称不遵守适用的开源许可条款的各方的诉讼。一些开源许可证要求通过网络分发或提供包括开源软件的软件和服务的最终用户免费提供这些软件的全部或部分，这些软件在某些情况下可能包括有价值的专有代码，或者根据特定开源许可证的条款对这些代码进行许可。虽然我们采用了旨在监控我们遵守第三方开源软件许可证并保护我们宝贵的专有源代码的做法，但我们可能会无意中使用第三方开源软件，使我们面临不遵守此类许可证适用条款的索赔，包括侵犯知识产权或违反合同的索赔。此外，如果第三方软件提供商已将开源软件整合到我们从该提供商获得许可的软件中，我们可能需要披露包含此类许可软件或其修改的源代码。此外，开放源码软件许可证类型的数量越来越多，几乎没有一种经过法院的测试，导致缺乏关于此类许可证类型的适当法律解释的指导。如果一个作者或其他第三方发布我们使用或授权的开源软件声称我们没有遵守适用的开源许可证的条件，我们可能会花费大量的时间和资源来重新设计我们的部分或全部软件，或被要求支付大量的法律费用来抵御这些指控，并可能会受到重大损害。禁止销售包含开源软件的平台，并要求遵守上述条件，包括公开发布我们专有源代码的某些部分。

此外，与使用第三方商业软件相比，使用第三方开源软件通常会使我们面临更大的风险，因为开源许可方通常不会对软件的功能或来源提供保证或控制。使用开源软件还可能带来额外的安全风险，因为此类软件的公开可用性可能使黑客和其他第三方更容易确定如何危害我们的平台。上述任何情况都可能对我们的业务、财务状况或经营成果造成损害。

我们依赖第三方授权的软件来提供我们的平台。此外，我们可能需要从第三方获得未来的许可，以使用与我们平台开发相关的知识产权，这些许可可能无法以可接受的条款提供，或根本无法获得。在我们开发和维护我们的平台或移动应用程序所需的任何第三方软件的使用权的丧失可能导致我们的平台或移动应用程序功能或可用性的丧失，直到我们开发或识别、获得和集成等效技术（如果可用）为止。第三方软件的任何错误或缺陷都可能导致我们的平台或移动应用程序的错误或故障。上述任何情况将扰乱我们平台订阅的分发和销售，并损害我们的业务、经营业绩和财务状况。

我们遵守严格和不断发展的美国和外国法律、法规、规则、合同义务、行业标准、政策和其他与人工智能、隐私、数据保护和安全相关的义务。我们实际或认为未能遵守该等义务可能导致监管调查或行动；诉讼；罚款及处罚；业务运营中断；声誉损害；收入或利润损失；以及其他不利业务后果。

我们接收、处理、存储和使用属于与Asana互动的个人的业务和个人信息，包括我们的用户以及潜在的、当前的和以前的客户。有许多联邦、州、地方和外国法律法规涉及隐私、数据保护、安全以及商业和个人信息的存储、共享、使用、处理、披露和保护。这些法律的范围不断演变，并有不同的解释，可能与其他法律规定不一致或构成冲突。为准备和努力遵守这些法律和其他义务，

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我们的技术、系统和实践以及代表我们处理个人信息的任何第三方的技术、系统和实践的潜在变化。

我们力求遵守适用的法律、法规、政策、法律义务、合同和行业标准，并已制定隐私通知和政策、数据处理附录和内部隐私程序以反映此类合规性。然而，这些义务的解释和适用可能在不同的司法管辖区之间不一致，并可能与其他规则或我们的做法相冲突。本公司未能或被视为未能遵守我们的隐私通知和政策、对用户、客户或其他第三方承担的隐私相关义务、或我们与隐私相关的法律义务，或任何导致意外或未经授权发布、滥用或转移业务或个人信息或其他用户或客户数据的数据泄露行为，可能会导致国内外政府对我们采取执法行动、调查、处罚、审计、检查、罚款、禁令、诉讼或其他公开声明，这将对我们的声誉和业务产生不利影响。我们还可能产生调查和辩护此类索赔的巨额费用，如果我们被发现负有责任，还可能产生重大损害赔偿。

近年来，外国隐私、数据保护和安全法律变得更加严格，正在经历快速变化的时期，可能会增加在新的和现有的地理位置提供我们的产品和服务的成本和复杂性。例如，欧盟的《2019/679一般数据保护条例》(下称《欧盟GDPR》)、凭借《2018年欧盟(退出)法案》(下称《英国GDPR》)第3条而构成英国法律一部分的《欧盟GDPR》、澳大利亚的《隐私法》以及加拿大的《个人信息保护和电子文件法案》对处理个人信息施加了严格的要求。欧洲隐私、数据保护和安全法律，包括欧盟GDPR和英国GDPR，在处理个人信息方面施加了重大而复杂的负担，规定了强有力的监管执法，并考虑对违规行为进行重大处罚。不遵守欧盟GDPR和英国GDPR可能会引发高达2000万欧元(英国GDPR为1750万英镑)或我们全球收入4%的罚款，对数据处理的限制或禁止，以及暴露于私人诉权和执法机制，包括广泛的审计和检查权，或由法律授权代表其利益的各类数据主体或消费者保护组织提起的与处理个人信息相关的私人诉讼。

在全球范围内，某些司法管辖区已经颁布了数据居留或数据本地化法律，并对个人信息的跨境转移提出了要求。例如，欧洲的跨境转移格局目前不稳定，欧洲以外的其他国家已经或正在考虑制定跨境数据转移限制和法律，要求数据常驻或围绕数据存储和处理地点的其他限制，这可能会增加开展业务的成本和复杂性。欧盟GDPR一般限制将个人信息转移到欧洲经济区以外的国家，如美国，欧盟委员会认为这些国家不能提供足够的隐私、数据保护和安全水平。此外，瑞士和英国的法律包含与欧盟GDPR类似的数据传输限制。尽管目前有有效的机制可根据法律将数据从欧洲经济区和英国转移到美国，例如欧洲经济区的标准合同条款、英国的国际数据转移协议/附录以及欧盟-美国数据隐私框架及其英国扩展(允许转移到自我认证合规并参与该框架的相关美国组织)，但这些机制受到法律挑战，这些跨境数据转移的未来仍然存在一些不确定性。如果我们不能为跨境个人信息传输实施有效的合规机制，我们可能面临更多的监管行动、巨额罚款，以及禁止处理或传输来自欧洲经济区、英国或其他地方的个人信息的禁令。无法将个人信息导入美国可能会对我们的业务运营产生重大和负面影响，包括限制我们与服务提供商、承包商和其他受欧洲和其他隐私、数据保护和安全法律约束的公司合作的能力；或者要求我们以高昂的成本提高在欧洲或其他地方的数据处理能力。

此外，欧盟关于使用在线Cookie和类似在线跟踪器的规则正在变得越来越严格，公司必须事先获得数据主体的同意，才能将这些跟踪器放置在浏览器上。世界其他地区也同样通过了隐私法规，

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导致对cookie收集和使用的限制增加，并对违规行为处以罚款。这些发展可能会影响我们的分析和广告活动，以及我们分析用户如何与我们的服务互动的能力。

除欧盟外，巴西、日本、印度和加拿大等越来越多的其他全球司法管辖区正在考虑或已经通过立法，以实施隐私、数据保护和安全要求，或要求本地存储和处理数据或类似要求，这些要求可能会增加交付我们平台的成本和复杂性，特别是在我们在国际上扩展业务时。其中一些法律，如巴西的《通用数据保护法》或日本的《个人信息保护法》，规定了与欧盟GDPR类似的义务。

国内隐私、数据保护、安全和消费者保护立法在美国也变得越来越普遍。在过去的几年里，包括加利福尼亚州、弗吉尼亚州、科罗拉多州、康涅狄格州和犹他州在内的许多美国州颁布了全面的隐私法，对所涵盖的企业施加了某些义务，包括在隐私声明中提供具体披露，并赋予居民与其个人信息有关的某些权利，例如访问、更正或删除某些个人信息的权利。以及选择退出某些数据处理活动，如定向广告、分析和自动决策。这些权利的行使可能会影响我们的业务以及提供我们产品和服务的能力。某些州还对处理某些个人信息（包括敏感信息）提出了更严格的要求，例如进行数据隐私影响评估。这些州法律允许对不遵守规定的行为处以法定罚款。例如，经2020年加州隐私权法案（“CPRA”）修订的2018年加州消费者隐私法（“CCPA”）要求处理消费者、商业代表和加州居民雇员信息的公司在隐私通知中提供具体披露，并尊重这些个人行使某些个人隐私权的请求。CCPA规定每项故意违规行为最高可处以7，500美元的罚款，并允许受某些数据泄露影响的私人诉讼当事人获得重大法定赔偿。其他州以及联邦和地方层面也在考虑类似的法律，我们预计未来会有更多的州通过类似的法律。颁布该等法律可能会有潜在的冲突要求，使合规性更具挑战性，并增加我们及我们依赖的第三方的法律风险及合规成本。

此外，联邦贸易委员会和许多州检察长继续执行联邦和州消费者保护法，针对公司和个人的在线数据收集、使用、传播以及安全和隐私做法，这些做法似乎是不公平或欺骗性的。我们还发布隐私政策、营销材料和其他声明，例如遵守某些认证或自律原则，涉及隐私、数据保护和安全。如果这些政策、材料或声明被发现有缺陷、缺乏透明度、欺骗性、不公平或歪曲我们的做法，我们可能会受到监管机构的调查、执法行动或其他不利后果。

美国联邦和州一级、欧盟以及全球范围内的一些立法提案可能会在电子商务和其他相关立法或第三方侵权责任等领域强加新的义务。我们尚不能确定未来法律、法规和标准可能对我们业务产生的影响。

除隐私、数据保护和安全法外，我们现在或可能在合同上受到行业团体采用的行业标准的约束，并可能在未来受到此类义务的约束。我们还受与隐私、数据保护和安全相关的其他合同义务的约束，我们遵守这些义务的努力可能不会成功。

我们在产品和服务中使用人工智能，包括生成人工智能。人工智能的开发和使用带来各种可能影响我们业务的隐私、数据保护和安全风险。人工智能技术受现有的隐私、数据保护和安全法律的约束，并可能受其他新法律和法规的约束。例如，多个国家、州和地方已经提出或颁布了与在产品和服务中使用人工智能技术相关的措施，包括欧盟的人工智能法案。这些法规的影响难以预测，我们预计其他司法管辖区也会采用类似的法律。此外，某些隐私法将权利扩展到消费者（如删除某些个人信息的权利），并规范自动决策，这可能与我们使用的信息不相容。

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人工智能这些义务可能会使我们更难使用人工智能开展业务，导致监管罚款或处罚，要求我们改变业务惯例，重新培训人工智能，或阻止或限制我们使用人工智能。例如，FTC要求其他公司交出（或吐出）通过使用人工智能产生的有价值的见解或培训，如果他们声称该公司违反了隐私和/或消费者保护法。如果我们不能使用人工智能，或者这种使用受到限制，我们的业务可能会降低效率，或者我们可能处于竞争劣势。

我们受到反腐败、反贿赂和类似法律的约束，如果我们不遵守这些法律，我们可能会受到刑事处罚或巨额罚款，并损害我们的业务和声誉。

我们受反腐败和反贿赂及类似法律的约束，如1977年美国反海外腐败法（经修订）、18 U.S.C.18所载的美国国内贿赂法规。§ 201，美国旅行法，美国爱国者法，英国《2010年贿赂法》以及我们开展活动所在国家的其他反腐败、反贿赂和反洗钱法律。近年来，反腐败和反贿赂法得到了积极执行，并被广泛解释，禁止公司及其雇员和代理人承诺、授权、作出或提供不正当的付款或其他利益给政府官员和私营部门的其他人。随着我们的国际销售和业务的增加，我们在这些法律下的风险可能会增加。不遵守这些法律可能使我们遭受调查、制裁、和解、起诉、其他执法行动、剥夺利润、巨额罚款、损害赔偿、其他民事和刑事处罚或禁令、负面媒体报道以及其他后果。任何调查、行动或制裁都可能损害我们的业务、经营成果和财务状况。

我们受到各种出口、进口、贸易和经济制裁法律法规的约束，这些法律法规可能会削弱我们在国际市场上的竞争能力，并使我们承担不遵守规定的责任。

我们的业务活动受各种出口、进口、贸易和经济制裁法律法规的约束，其中包括由商务部工业和安全局（“BIS”）管理的《美国出口管理条例》，以及美国财政部外国资产管制办公室（"OFAC"）维持的经济和贸易制裁条例我们统称为"贸易管制"。贸易管制可能会禁止或限制向某些政府、个人、实体、国家和地区销售或供应某些产品，包括加密产品和其他技术，以及服务，包括全面制裁目标。我们将加密技术纳入我们的平台，这可能会使其出口到美国以外的各种出口授权要求，包括许可证、遵守许可证例外情况或其他适当的政府授权，包括向美国商务部提交加密分类请求或自我分类报告。此外，其他多个国家对某些加密和其他技术的进出口进行监管，包括通过进口许可和许可要求，并制定了可能限制我们分发平台的能力或可能限制组织在这些国家使用我们平台的能力的法律。

虽然我们已经实施了旨在促进和实现遵守适用贸易管制的控制措施，但过去我们可能无意中向某些客户提供了明显违反美国制裁法的某些服务，并在提交所需的文件和获得BIS关于我们软件出口的授权之前出口了软件和源代码。因此，我们向外国资产管制处和国际清算银行提交了关于这些活动的自愿自我披露。2020年6月29日，BIS决定不对我们追究民事罚款，并发出警告信，以解决我们自愿披露过去明显无意违反美国出口管理条例的问题。2021年2月25日，外国资产管制处决定不对我们进行民事罚款或采取其他执法行动，并发出警告信，以解决我们自愿披露过去明显无意违反《伊朗交易和制裁条例》、《叙利亚制裁条例》、《古巴资产管制条例》和《苏丹制裁条例》的问题。虽然国际清算局和外国资产管制处的信函代表了每个案件的最终执法回应，但它们并不妨碍国际清算局或外国资产管制处今后根据各自的权限采取执法行动。

虽然我们力求在完全遵守贸易管制的情况下开展业务，但我们不能保证这些管制将完全有效。违反贸易管制可能会使我们公司（包括责任人员）遭受各种不利后果，包括民事或刑事处罚、政府调查，

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失去出口特权。此外，为特定交易或使用我们平台获得必要的授权（包括任何必要的许可证）可能耗时，无法保证，并可能导致销售机会的延迟或损失。此外，如果我们的合作伙伴未能获得任何必要的进口、出口或再出口许可证或许可证，这可能导致我们违反法律，我们也可能遭受声誉损害和其他负面后果，包括政府的调查和处罚。

最后，我们平台的变化或未来贸易管制的变化，例如我们看到的美国和其他国家政府为应对俄罗斯入侵乌克兰以及以色列和加沙地带的武装冲突而发布的措施，可能导致我们无法向某些客户提供我们的平台，或减少现有或潜在的国际业务客户对我们平台的使用。使用我们的平台或移动应用程序的任何减少或对我们出口或销售我们的平台和移动应用程序的能力的增加限制将对我们的业务、经营业绩和财务状况造成不利影响。

可以制定税收法律或法规的变更，或者将现有的税收法律或法规应用于我们或我们的客户，从而增加我们平台的成本并损害我们的业务。

收入、销售、使用、增值或其他税收法律、法规、规则、法规或条例可随时制定或修订(可能具有追溯力)，并可完全或不成比例地适用于通过互联网提供的产品和服务。这些法规或修正案可能会减少我们的销售活动，因为税收将带来固有的成本增加，并最终损害我们的运营结果和现金流。

美国联邦、州、地方和国际税法对以电子方式提供的服务的适用尚不清楚，而且还在不断发展。现有的税收法律、法规、规则、法规或条例可能被解释或适用于对我们不利，可能具有追溯力，这可能要求我们或我们的客户支付额外的税款，并要求我们或我们的客户支付罚款或罚款以及过去金额的利息。如果我们不能成功地向客户收取应缴税款，我们将承担该等费用，从而对我们的经营业绩产生不利影响，并损害我们的业务。

我们可能要在世界各地的几个司法管辖区征税，税法越来越复杂，其适用情况可能不确定。尽管到目前为止，我们只被要求在某些外国司法管辖区缴纳所得税和增值税，但由于适用税收原则的变化，包括提高税率、新税法或修改现有税法和先例的解释，我们在这些司法管辖区缴纳的税款可能会大幅增加，这可能会损害我们的流动性和运营结果。此外，这些司法管辖区的当局可以审查我们的税务申报，并施加额外的税收、利息和罚款，当局可以声称各种预扣要求适用于我们或我们的子公司，或断言我们或我们的子公司无法享受税收条约的好处，其中任何一项都会损害我们和我们的运营结果。

如果我们被要求在我们历史上没有这样做的司法管辖区为订阅我们的平台收取销售额、增值税或其他相关税收，我们的业务、运营结果和财务状况可能会受到损害。

我们在多个司法管辖区征收销售税和增值税。一个或多个州或国家可能寻求对我们施加增量或新的销售、使用、增值或其他税收义务。如果一个州、国家或其他司法管辖区成功断言我们应该或应该征收额外的销售、使用、增值税或其他税收，除其他外，可能会导致大量税款支付，给我们带来重大的行政负担，因任何此类销售、增值或其他相关税收的增量成本而阻止潜在客户订阅我们的平台，或以其他方式损害我们的业务、运营结果和财务状况。

我们使用我们的净营业亏损结转和某些其他税务属性的能力可能是有限的。

我们预计不会在不久的将来实现盈利，可能永远不会实现盈利，并在我们的历史上产生了大量净运营亏损(NOL)。一般而言，根据修订后的1986年《国内税法》第382和383条，公司在进行“所有权变更”时，其利用变更前的NOL或税收抵免来抵销未来应纳税所得额或税额的能力受到限制。出于这些目的，

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所有权变更通常发生在持有公司至少5%股份的一个或多个股东或一组股东在三年期间的股票所有权变化总和超过50个百分点的情况下。自成立以来，我们经历了所有权变更，我们对结转净营业亏损的利用将受到年度限制。然而，预计年度限制不会导致税务属性结转在使用前到期。我们可能会经历额外的所有权变化，因为我们的股票所有权随后发生了变化(其中一些变化不是我们所能控制的)。因此，即使我们实现了盈利，我们也可能无法使用我们的NOL和其他税收属性的很大一部分。

与我们的资本配置策略相关的风险

我们可能需要额外的资本，我们不能确定是否会有额外的融资。

从历史上看，我们主要通过出售股本和可转换为股本的债务证券为我们的营运和资本开支提供资金。未来，我们可能会通过额外债务或股权融资筹集额外资金，以支持我们的业务增长，应对商机、挑战、竞争或不可预见的情况，或其他原因。在持续的基础上，我们正在评估融资来源，未来可能需要筹集额外资金。我们获得额外资本的能力将取决于我们的发展努力、业务计划、投资者需求、经营业绩、资本市场状况及其他因素。倘整体经济长期受到负面影响，我们的经营业绩、财务状况及现金流量可能会受到重大不利影响。此外，严重的长期经济衰退可能会对业务带来各种风险，包括削弱我们发展潜在业务的能力，以及在需要时按可接受的条款筹集额外资本的能力（如有）。我们不能向你方保证，在需要时，我们将以优惠的条件向你方提供额外的融资。如果我们通过发行股票、股票挂钩或债务证券筹集额外资金，这些证券可能拥有比现有股东权利更高的权利、优先权或特权，现有股东可能会经历稀释。此外，倘我们未能按需要取得额外资本，或未能按令人满意的条款取得额外资本，则我们继续支持业务增长或应对商机、挑战、竞争或不可预见情况的能力将受到不利影响。

我们的经营活动可能会因与二零二二年十一月高级有抵押信贷融资项下的债务有关的契诺而受到限制，倘出现违约，我们可能须偿还未偿还债务，这将对我们的业务造成不利影响。此外，我们贷款人未来的运营挑战可能会影响我们快速获取额外流动性的能力。

于2022年11月7日，我们与多家银行及其他金融机构或实体订立协议，由硅谷银行（“硅谷银行”）担任发行贷款人、行政代理人及抵押品代理人，据此，我们可产生本金总额不超过1.5亿美元的贷款。包括本金总额等于5 000万美元的定期贷款融资和本金总额不超过1亿美元的循环贷款融资，包括一笔3000万美元的信用证次级融资（统称为“2022年11月高级担保信贷融资”）。2023年3月27日，First Citizens BancShares，Inc.第一公民（“第一公民”）宣布已订立协议，购买SVB的资产及负债，包括我们2022年11月的高级担保信贷融资。我们继续有能力根据2022年11月的高级有抵押信贷融资（现由SVB作为First Citizens的分部持有）进行额外借贷。

此外，2022年11月高级有抵押信贷融资包括借贷及契诺的惯常条件，包括限制我们产生留置权、产生债务、作出或持有投资、执行若干控制权变动交易、业务合并或业务的其他根本性变动、出售资产、作出若干类型的受限制付款或订立若干关联方交易的能力，但有惯例例外。此外，2022年11月高级有抵押信贷融资包含财务契诺，要求我们维持综合经调整速动比率1. 25至1. 00，以及最低现金调整EBITDA，每项均按季度进行测试。二零二二年十一月高级有抵押信贷融资包含与（其中包括）付款违约、违反契诺、重大债务交叉加速、破产相关违约、判决违约及发生若干变动有关的常规违约事件。

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控制事件。不遵守一项或多项契诺及限制或发生违约事件可能导致二零二二年十一月优先有抵押信贷融资之全部或部分本金结余即时到期及须予偿还，并终止有关承担。我们的业务可能会受到这些限制对我们经营业务的能力造成不利影响。

一般风险

我们报告的财务结果可能会受到美国普遍接受的会计原则变化的不利影响。

在美国，公认的会计原则受财务会计准则委员会（“FASB”）、美国注册会计师协会、证券交易委员会（“SEC”）以及为颁布和解释适当会计原则而成立的各种机构的解释。该等原则或诠释的变动可能会对我们呈报的财务业绩产生重大影响，并可能影响于公布变动前完成的交易的报告。

未能建立和维护有效的财务报告披露控制和内部控制系统，可能会对我们编制及时准确的财务报表或遵守适用法规的能力产生不利影响。

《萨班斯—奥克斯利法案》要求我们对财务报告保持有效的披露控制和程序以及内部控制。我们将继续制定和完善我们的披露控制措施和其他程序，以确保我们在提交给SEC的报告中披露的信息在SEC规则和表格规定的时间内被记录、处理、汇总和报告，并确保根据1934年《证券交易法》在报告中披露的信息，经修订的交易法（“交易法”），累积并传达给我们的首席执行官和财务官员。我们亦继续改善财务报告的内部监控。为维持及改善我们对财务报告的披露监控及程序以及内部监控的有效性，我们已动用并预期我们将继续动用大量资源，包括会计相关成本及投资，以加强我们的会计制度。倘任何该等新的或经改善的监控及系统未能如预期表现，我们的监控可能会出现重大弱点。除了根据公认会计原则（“公认会计原则”）确定的业绩外，我们相信某些非公认会计原则的措施可能有助于评估我们的经营业绩。我们在10—K表格的年度报告中提出了某些非GAAP财务指标，并打算在未来提交给SEC和其他公开声明中继续提出某些非GAAP财务指标。任何未能准确报告和呈现我们的非GAAP财务指标可能导致投资者对我们报告的财务和其他信息失去信心，这可能会对我们A类普通股的交易价格产生负面影响。

我们现有的监控措施及我们开发的任何新监控措施可能会因我们业务条件的变化而变得不足。此外，我们在财务报告披露控制和内部控制方面的弱点在未来可能会被发现。任何未能建立或维持有效监控或在实施或改善监控过程中遇到任何困难，均可能损害我们的经营业绩或导致我们未能履行报告责任，并可能导致我们重列过往期间的综合财务报表。任何未能实施和维持对财务报告的有效内部控制也可能对定期管理评估和年度独立注册会计师事务所关于我们对财务报告的内部控制有效性的证明报告的结果产生不利影响，我们最终将被要求纳入我们将提交给SEC的定期报告中。对财务报告的披露控制和程序以及内部控制不力，也可能导致投资者对我们报告的财务和其他信息失去信心，这可能会对我们A类普通股的交易价格产生负面影响。此外，如果我们无法继续满足这些要求，我们可能无法继续在纽约证券交易所（“NYSE”）或长期证券交易所（“LTSE”）上市。我们须就财务报告内部监控的有效性提供年度管理报告。

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我们的独立注册会计师事务所必须正式证明我们对财务报告的内部控制的有效性，并可能发布不利的报告，如果它不满意我们对财务报告的内部控制的记录、设计或运作水平。任何未能保持有效的披露控制和财务报告内部控制可能会损害我们的业务、经营业绩和财务状况，并可能导致我们A类普通股的交易价格下跌。

我们可能面临外币汇率波动的风险敞口。

虽然我们过去与大多数客户和供应商进行交易时都以美元进行交易，但我们也以外币和我们有业务的外国司法管辖区进行交易，并预计未来将继续以更多外币进行交易。因此，外币相对于美元的价值下降可能会对我们的收入和经营业绩造成不利影响，因为交易和转换重新计量反映在我们的盈利中。此外，外币相对于美元的价值波动可能会使我们更难以察觉业务及经营业绩的潜在趋势。

如果我们对关键会计政策的估计或判断被证明是不正确的，我们的经营结果可能会受到不利影响。

根据公认会计原则编制财务报表要求管理层作出影响我们综合财务报表所报告金额的估计和假设。我们的估计是基于历史经验和我们认为在当时情况下合理的各种其他假设，如标题为 第7项。 管理层对财务状况和经营成果的探讨与分析。这些估计的结果构成了对资产、负债和权益的账面价值以及从其他来源不易看出的收入和费用金额做出判断的基础。编制合并财务报表时使用的重大假设和估计包括与长期资产的使用寿命和账面价值、普通股的公允价值、基于股票的补偿费用、递延合同收购成本的受益期和所得税有关的假设和估计。如果我们的假设发生变化，或者如果实际情况与我们的假设不同，我们的运营结果可能会受到不利影响，这可能会导致我们的运营结果低于证券分析师和投资者的预期，导致我们A类普通股的交易价格下降。

灾难性事件、健康流行病或地缘政治冲突可能会扰乱我们的业务。

自然灾害或其他灾难性事件可能会对我们的运营、国际商业和全球经济造成损害或中断，从而可能损害我们的业务。特别是，健康危机，如新冠肺炎大流行，以及国际冲突，如俄罗斯入侵乌克兰或以色列和加沙地带的武装冲突，包括政府、市场和普通公众的反应，可能会对我们在全球以及受影响地区的办事处的业务、运营和运营结果造成许多不利后果，其中许多是我们无法控制的。

我们的总部和大量员工都在加利福尼亚州的旧金山，而美国西海岸有活跃的地震区。如果发生大地震、飓风或灾难性事件，如火灾、断电、电信故障、网络攻击、战争或恐怖袭击，我们可能无法继续运营，并可能遭受系统中断、声誉损害、平台开发延迟、平台长期中断、安全漏洞和关键数据丢失，所有这些都会损害我们的业务、运营结果和财务状况。恐怖主义行为还会对互联网或整个经济造成破坏。此外，我们维持的保险可能不足以弥补我们因灾难或其他业务中断而造成的损失。我们的灾难恢复计划可能不足以解决所有方面或任何意想不到的后果或事件，我们的保险可能不足以补偿可能发生的损失。

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与我们A类普通股所有权相关的风险

我们的A类普通股的交易价格可能会波动，并可能大幅快速下跌。

除了前面描述的风险因素外，我们A类普通股的交易价格一直并可能继续受到多种因素的广泛波动，其中许多因素是我们无法控制的，包括：

•我们经营结果的实际或预期波动；

•股票市场的整体表现，整体经济，以及宏观经济因素如通胀压力；

•我们可能向公众提供的财务预测的变化或未能满足这些预测；

•证券分析师未能启动或维持对我们的报道，跟踪我们公司的任何证券分析师改变财务估计，或我们未能满足这些估计或投资者的期望；

•我们平台订阅计划的定价变化；

•相对于竞争对手，我们的增长率发生了实际或预期的变化；

•我们潜在市场的预期未来规模或增长率的变化；

•我们或我们的竞争对手宣布新产品，或宣布收购、战略伙伴关系、合资企业或融资活动或承诺；

•董事会成员、管理层或关键人员的增减；

•涉及我们或本行业其他公司的谣言和市场投机行为；

•适用于我们业务的新法律或法规或现有法律或法规的新解释，包括美国或全球与隐私、数据保护和安全相关的法律或法规；

•威胁或对我们提起诉讼；

•其他事件或因素，包括银行倒闭、战争、恐怖主义事件或对这些事件的反应；

•流行病，如流感和其他高度传染性疾病或病毒；

•我们或我们的证券持有人，特别是我们的创始人，董事，执行官和主要股东，出售，购买，或有关该等交易的预期，我们的A类普通股股份，其中没有任何合同锁定协议或其他合同转让限制。

此外，新上市公司的股票市场，特别是技术行业的公司，经历了价格和交易量的大幅波动，影响并继续影响这些公司的股票价格。包括技术公司在内的许多公司的股价波动往往与这些公司的经营业绩无关。例如，尽管我们的收入按年增长，但由于普遍低迷及股票市场的不稳定性加剧，我们的股价在过去一年经历了重大波动。过去，经历股票交易价格波动的公司会受到证券集体诉讼。如果我们卷入证券诉讼，可能会使我们承担巨额成本，转移资源和管理层对我们业务的注意力，并对我们的业务、经营业绩和财务状况造成不利影响。

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我们最大的股东将有能力影响董事选举的结果和其他需要股东批准的事项。

Dustin Moskovitz，我们的联合创始人，总裁，首席执行官，主席和最大股东，实益拥有我们很大比例的A类普通股和B类普通股，共同代表了我们截至2024年1月31日的大多数投票权。莫斯科维茨先生可以对需要我们股东批准的事项施加重大影响。这种所有权的集中可能会限制或排除您在可预见的将来影响公司事务的能力，包括选举董事、修订我们的组织文件、任何合并、合并、出售我们的全部或绝大部分资产，或其他需要股东批准的重大公司交易。此外，这可能会阻止或阻止您认为符合您作为我们股东之一的最佳利益的未经请求的收购建议或对我们的股本要约。

我们的普通股的双重类别结构的效果是将投票控制权集中于我们的创始人、董事、执行官及其各自的关联公司。这种所有权将限制或排除您影响公司事务的能力，包括董事选举、组织文件的修订、合并、出售我们全部或几乎全部资产，或其他需要股东批准的重大公司交易。

我们的B类普通股每股有10票，我们的A类普通股，即在纽约证券交易所和伦敦证券交易所上市的股票，每股有一票。我们的创始人、董事、执行官和他们的关联公司持有我们的股本的大多数投票权。由于我们的B类普通股和A类普通股之间的投票比例为10比1，我们的B类普通股的持有人可以共同继续控制我们普通股的合并投票权的很大一部分，因此能够控制提交给我们的股东批准的所有事项，直到下文所述的自动转换日期，B类普通股和A类普通股的所有流通股将自动转换为单一类别普通股的股份。这种集中控制可能会限制或排除您在可预见的将来影响公司事务的能力，包括选举董事、修订我们的组织文件、任何合并、合并、出售我们的全部或绝大部分资产，或其他需要股东批准的重大公司交易。此外，这可能会阻止或阻止您认为符合您作为我们股东之一的最佳利益的未经请求的收购建议或对我们的股本要约。

B类普通股持有人的未来转让通常会导致这些股份转换为A类普通股，但有限的例外情况除外，例如为遗产规划目的而进行的某些转让。此外，每股B类普通股将自动转换为一股A类普通股的日期，即（i）B类普通股当时已发行股份的三分之二持有人投票赞成票指定的日期，（ii）Moskovitz先生去世或永久残疾一年后，或（iii）（x）2030年9月21日及（y）Moskovitz先生不再担任我们的首席执行官或董事会成员之日（以较迟者为准）。将B类普通股转换为A类普通股，随着时间的推移，将增加那些长期保留其股份的B类普通股持有人的相对投票权。因此，除了Moskovitz先生外，持有我们B类普通股的一个或多个个人或实体可能获得重大投票控制权，因为B类普通股的其他持有人出售或以其他方式将其股份转换为A类普通股。

我们无法预测我们的双重类别结构可能对我们A类普通股交易价格的影响。

我们无法预测我们的双重类别结构是否会导致我们的A类普通股在纽约证券交易所和伦敦证券交易所的交易价格更低或更不稳定，在不利的宣传或其他不利的后果。例如，某些指数提供商已宣布限制将具有多类股票结构的公司纳入其某些指数。2017年7月，富时罗素宣布将要求其指数的新成分股拥有超过5%的公司投票权。在这些政策下，我们普通股的双重类别结构可能使我们没有资格纳入某些指数。因此，共同基金、交易所交易基金和其他试图被动跟踪这些指数的投资工具可能不会投资于我们的A类普通股，如果我们不包括在内，

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普通股可能受到不利影响。此前，标普道琼斯还将采用双重或多类别资本结构的公司排除在其指数之外，包括标普500指数、标普中型股400指数和标普小型股600指数，它们共同构成了标普综合指数1500指数。然而，在2023年4月，它改变了这一政策，并宣布拥有双重或多类别资本结构的公司将再次有资格被纳入其指数。我们不能确定这项政策或其他指数的政策不会进一步改变，使我们将来没有资格被纳入指数。

此外，机构投资者和某些投资基金也可能被排除在外，不愿或不愿投资于具有多类别结构的实体，原因是缺乏通过投票对公司事务产生有意义的影响的能力。这种限制、不情愿和不愿意可能使我们的A类普通股对投资者的吸引力降低，因此，我们的A类普通股的市场价格可能受到不利影响。

在公开市场上出售大量我们的A类普通股，或认为可能发生销售，可能导致我们的A类普通股的交易价格下跌。

向公开市场出售大量的A类普通股，特别是我们的创始人、董事、执行官和主要股东的出售，或者认为这些出售可能大量发生，可能导致我们A类普通股的交易价格下跌。

此外，我们的某些证券持有人有权要求我们为公开转售A类普通股提交登记声明，或在我们可能为我们或其他股东提交的登记声明中包括此类股份。我们为登记额外股份而提交的任何登记声明，无论是由于登记权或其他原因，都可能导致我们A类普通股的交易价格下跌或波动。

我们亦可能不时就融资、收购、投资或其他事宜发行股本或可转换为股本的证券。任何此类发行都可能导致我们现有股东的重大稀释，并导致我们A类普通股的交易价格下跌。

我们的业务和财务表现可能与我们披露的任何预测或第三方可能归因于我们的任何信息不同。

我们可能会不时地通过公开披露我们的预期业务或财务业绩来提供指导。然而，任何此类预测都涉及风险、假设和不确定性，我们的实际结果可能与此类预测大不相同。可能导致或促成这种差异的因素包括但不限于这些风险因素中确定的那些因素，其中一些或所有因素无法预测或在我们的控制范围内。其他未知或不可预测的因素也可能对我们的业绩产生不利影响，我们没有义务更新或修订任何预测，无论是由于新信息、未来事件或其他原因。此外，各种新闻来源、博客作者和其他出版商经常就我们的历史或预期业务或财务业绩发表声明，您不应依赖任何此类信息，即使这些信息直接或间接归因于我们。

如果证券或行业分析师不发表关于我们业务的研究报告，或者如果他们发表不利的研究报告，我们的交易价和交易量可能会下降。

我们不能向您保证，任何股票研究分析师将充分提供有关我们公司和我们A类普通股的研究覆盖面。缺乏足够的研究覆盖面可能会损害我们A类普通股的流动性和交易价格。如果股票研究分析师确实提供了我们公司和我们的A类普通股的研究范围，我们将无法控制他们报告中包含的内容和意见。我们A类普通股的交易价格可能会下跌，如果这些分析师中的一个或多个下调我们的股票或发表不准确或不利的评论或研究。如果一名或多名分析师停止对我们公司的报道，或未能定期发布有关我们的报告，对我们A类普通股的需求可能会减少，这反过来又可能导致我们的交易价格或交易量下降。

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上市公司的要求可能会使我们的资源紧张，分散管理层的注意力，并影响我们吸引和留住执行管理层和合格董事会成员的能力。

作为一家上市公司，我们必须遵守《交易法》的报告要求、纽约证券交易所和LTSE的上市标准以及其他适用的证券规则和法规。我们预计，这些规则和法规的要求将继续增加我们的法律、会计和财务合规成本，使某些活动更加困难、耗时和成本更高，并对我们的人员、系统和资源造成巨大压力。由于遵守适用于上市公司的规则和法规所涉及的复杂性，我们管理层的注意力可能会从其他业务问题上转移，这可能会损害我们的业务、经营成果和财务状况。虽然我们已聘请额外员工以协助我们遵守该等要求，但我们未来可能需要聘请更多员工或聘请外部顾问，这将增加我们的营运开支。此外，与公司治理和公开披露有关的法律、法规和标准不断变化，给上市公司带来了不确定性，增加了法律和财务合规成本，并使某些活动更加耗时。在许多情况下，由于缺乏具体性，这些法律、条例和标准有不同的解释，因此，随着监管和理事机构提供新的指导，这些法律、条例和标准在实践中的应用可能会随着时间的推移而演变。这可能导致遵守事项方面的持续不确定性，并因不断修订披露和治理做法而需要增加费用。我们打算投入大量资源以遵守不断变化的法律、法规和标准，而这项投资可能会导致一般和行政开支增加，并将管理层的时间和注意力从业务运营转移到合规活动上。如果我们遵守新法律、法规和标准的努力与监管或管理机构预期的活动不同，因为其应用和实践方面的模糊性，监管机构可能会对我们提起法律诉讼，我们的业务可能会受到损害。作为一家受这些新规则和法规约束的上市公司，已经并将继续使我们获得董事和高级管理人员责任保险的成本更高，我们可能被要求接受减少的保险范围或支付大幅增加的成本来获得保险。这些因素也可能使我们更难吸引和留住合资格的董事会成员，特别是那些可以在审计委员会和薪酬委员会任职的成员，以及合资格的行政人员。由于上市公司要求的披露义务，我们的业务和财务状况将变得更加明显，这可能导致威胁或实际诉讼的风险增加，包括竞争对手和其他第三方。如果此类索赔成功，我们的业务、经营成果和财务状况将受到损害，即使索赔没有导致诉讼或得到有利于我们的解决，这些索赔以及解决这些索赔所需的时间和资源将转移我们的管理资源，损害我们的业务、经营成果和财务状况。

在可预见的未来，我们不打算支付红利。

我们从未就股本宣派或派付任何现金股息，且我们不打算在可预见的将来派付任何现金股息。我们预期将保留未来盈利（如有），以资助我们业务的发展和增长。任何未来决定支付我们的股本股息将由我们的董事会酌情决定。此外，我们的2022年11月高级有抵押信贷融资包含对我们支付股息能力的限制。因此，投资者必须依靠出售A类普通股作为实现投资未来收益（如果有的话）的唯一途径。

额外的股票发行可能会导致我们的股东股权被严重稀释。

我们可能不时就融资、收购、投资或其他事宜发行股本或可转换为股本的证券。额外发行我们的股票将导致我们现有股票持有人的稀释。此外，行使购股权以购买我们的股份及结算受限制股份单位将导致进一步摊薄。摊薄的数额可能很大，视乎发行或行使的规模而定。例如，2022年9月7日，我们以私募交易的方式向首席执行官兼联合创始人达斯汀·莫斯科维茨（Dustin Moskovitz）发行并出售了19，273，127股A类普通股，收购价为每股18.16美元，基于2022年9月2日公司A类普通股的收盘交易价，总收益约为三亿五千万美元。任何未来此类交易、票据或发行可能导致我们现有股东的大幅摊薄，并导致我们A类普通股的交易价格下跌。

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我们的公司章程文件和特拉华州法律中的某些条款可能会阻止或阻碍我们的股东改变我们的管理层或收购我们的控股权的企图，我们的A类普通股的交易价格可能会因此而降低。

我们重述的公司注册证书和修订和重述的章程中有一些条款，可能会使第三方难以获得或试图获得我们公司的控制权，即使我们的股东认为控制权的变更是有利的。这些反收购条文包括：

•一个分类的董事会，因此并非所有董事会成员都是一次选出的;

•我们的董事会决定董事人数和填补任何空缺和新设立的董事职位的能力;

•要求我们的董事只能因正当理由被免职;

•禁止董事累积投票;

•修订我们重订的公司注册证书以及修订和重订的附例中的某些条文时，须获得绝对多数票的要求；

•授权发行“空白支票”优先股，董事会可利用该优先股实施股东权利计划;

•提供双重普通股结构，其中我们的B类普通股持有人（每股拥有10票）有能力控制需要股东批准的事项的结果，即使他们拥有的B类和A类普通股的流通股明显少于大多数，包括董事选举和重大公司交易，例如合并或以其他方式出售我们公司或其资产；

•我们的股东不能召开股东特别会议；以及

•通过书面同意禁止股东采取行动，从而要求所有股东的行动必须在我们的股东会议上进行。

此外，由于我们是在特拉华州注册成立的，我们受特拉华州普通公司法第203条规定的约束，该条规定禁止拥有15%或以上已发行有表决权股份的人与我们合并或合并，自该人收购超过15%已发行有表决权股份的交易之日起三年内。但合并或者合并经规定方式批准的除外。我们重述的公司注册证书、我们的修订和重述的章程或特拉华州法律中的任何条款，如有延迟或阻止控制权变更的效果，可能会限制我们的股东获得A类普通股股份溢价的机会，也可能影响一些投资者愿意为我们A类普通股支付的价格。

我们重申的公司注册证书指定特拉华州法院和美利坚合众国联邦地区法院，在可强制执行的范围内，作为我们与股东之间某些争议的专属法院，这将限制我们的股东选择与我们或我们的董事、高级职员或员工争议的司法法院的能力。

我们重申的公司注册证书规定，特拉华州法院是特拉华州成文法或普通法下以下类型的诉讼或诉讼的专属法院：代表我们提起的任何衍生诉讼或程序，任何声称违反受托责任的诉讼，任何声称根据特拉华州普通公司法对我们或我们的股东提出索赔的诉讼，我们的公司注册证书或公司章程，解释、应用、执行或确定公司注册证书或公司章程有效性的任何诉讼，特拉华州普通公司法授予特拉华州法院管辖权的任何诉讼，或主张受内政原则管辖的索赔的任何诉讼。这些条款不适用于为执行《证券法》、《交易法》或美国联邦法院拥有专属管辖权的任何其他索赔而提起的诉讼。

53

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目录表

此外，《证券法》第22条为联邦和州法院规定了对所有此类证券法诉讼的并行管辖权。因此，州法院和联邦法院都有管辖权受理此类索赔。为避免在多个司法管辖区提起诉讼，以及不同法院作出不一致或相反裁决的威胁，除其他考虑因素外，我们重申的注册证书规定，美利坚合众国联邦地区法院将是解决任何声称根据证券法产生的诉讼原因的投诉的唯一论坛。

这些法院条款的选择可能会限制股东在司法法院提出其认为有利于与我们或我们的董事、高级管理人员或其他员工发生纠纷的索赔的能力。虽然特拉华州法院已确定此类选择的法院条款在事实上是有效的，但股东仍可寻求在美国联邦地区法院以外的地点根据证券法对我们、我们的董事、高级管理人员或其他员工提出此类索赔。在这种情况下，我们预计会大力主张我们重述的公司注册证书的排他性论坛条款的有效性和可执行性。这可能需要与在其他司法管辖区解决这类诉讼相关的大量额外费用，而且不能保证这些规定将由这些其他司法管辖区的法院执行。

项目1B。未解决的员工意见

没有。

项目1C。网络安全

风险管理和战略

我们已实施并维护正式的信息安全管理计划，旨在识别、评估和管理从网络安全威胁到我们的关键网络、服务和数据的重大风险。我们的信息安全管理计划包括由我们的安全主管领导的专门安全团队，负责实施安全控制和监控可疑活动。我们的信息安全管理计划还包括一个网络安全风险管理流程，旨在识别和评估网络安全威胁的重大风险，包括Asana系统内的漏洞以及对公司运营的新出现威胁，方法是使用自动化和手动工具，订阅和分析识别某些网络安全威胁的报告和服务，对某些环境进行扫描，评估我们和我们行业的风险概况，评估向我们报告的威胁，并进行审计和威胁评估。

我们认为我们的信息安全管理计划和下文所述的网络安全治理结构是我们整体企业风险管理计划的一部分。

根据环境、系统和/或数据的性质，我们实施和维护各种技术和组织措施、流程、标准和/或政策，以管理和减轻网络安全风险，包括，例如，适当时：员工培训、软件设计审查、静态代码分析、协调漏洞披露和漏洞奖励计划、外部评估公司执行的渗透测试，漏洞扫描和管理、端点和网络安全监控、访问控制、供应商风险管理、资产管理以及软件更新和修补。

我们使用第三方服务提供商不时协助我们识别、评估和管理网络安全威胁的重大风险，包括适用于我们的环境、系统和数据的风险。这些第三方服务提供商可能包括但不限于网络安全顾问、网络安全软件提供商、网络安全评估公司和法医调查人员。

为经营我们的业务，我们还使用第三方供应商履行各种职能，包括但不限于开发我们平台的各个方面、托管和交付我们的平台和相关服务、支持我们产品和服务的销售和营销，以及提供技术和客户支持。 根据所提供服务的性质、所涉系统和数据的敏感性以及供应商的身份，我们的供应商管理流程可能涉及不同的措施，旨在帮助识别、评估和管理与供应商相关的网络安全风险，例如进行风险评估和重新评估，审查供应商的安全计划，并对供应商施加与网络安全相关的合同义务。为

54

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目录表

例如，我们的安全、隐私和IT团队可能会审查供应商的安全协议、数据保留政策和隐私政策、隐私实践和安全跟踪记录，并就实施最佳实践提供建议。

请参阅标题为项目IA.危险因素如果我们的信息技术系统或我们依赖的第三方的信息技术系统，或我们的数据受到或曾经受到破坏或以非预期的方式运行，我们可能会遇到不利后果，包括但不限于监管调查或行动；诉讼；罚款和处罚；我们的业务运营中断；声誉损害；收入或利润损失；及其他不利后果”，以获取有关可能对我们业务造成重大影响的网络安全威胁风险的更多信息。

治理

董事会审核委员会负责协助董事会监督本公司的风险评估及风险管理程序，包括与网络安全及数据隐私有关的风险。我们的安全负责人向我们的工程负责人汇报，并与其他管理层成员合作，负责管理公司的网络安全计划。我们的安全主管拥有罗切斯特理工学院的计算机工程硕士学位，拥有超过15年的网络安全经验。我们的工程负责人拥有伊利诺伊大学香槟分校的计算机科学硕士学位，并在监督关键工程职能的技术公司拥有近二十年的领导经验。我们的安全主管定期向审计委员会和董事会提供有关公司面临的网络安全风险以及公司风险识别、评估和管理流程的最新信息。

我们的管理团队参与评估和管理本公司来自网络安全威胁的重大风险，包括聘用适当人员、在我们的企业风险管理策略中考虑网络安全风险、帮助为网络安全事件做好准备，以及参与网络安全事件应对和升级事件的补救过程，包括确定重要性。我们参与这些流程的管理层包括我们的安全主管、全球隐私主管、工程主管、企业技术与IT主管、首席业务官、首席财务官和总法律顾问。管理层亦会酌情向审核委员会上报有关网络安全事件或威胁的报告。

项目2.财产

我们的公司总部位于加利福尼亚州旧金山，根据租约，我们租赁约266，000平方英尺的办公空间，租约将于2033年10月到期。 我们于2022财年开始占用该空间作为我们的新公司总部。

此外，我们在北美和亚太地区和EMEA地区设有额外的办事处。

如果我们增加员工或扩大地域，我们可能会在未来获得额外的空间。我们相信，我们的设施足够，适合我们目前的需要，如果需要，我们将提供合适的额外或替代空间，以容纳我们的业务。

55

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目录表

项目3.法律诉讼

我们不时涉及因正常业务活动而产生的各种法律诉讼。吾等目前并无任何诉讼的一方，吾等相信，倘判定其结果对吾等不利，将个别或合并对吾等业务、经营业绩、现金流量或财务状况造成重大不利影响。

项目4.矿山安全信息披露

不适用。

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目录表

第II部

项目5.注册人普通股市场、相关股东事项及发行人购买股权证券

A类普通股市场信息

我们的A类普通股自2020年9月30日起在纽约证券交易所上市，代码为“ASAN”。在此之前，我们的A类普通股没有公开交易市场。自2021年8月26日起，我们的A类普通股也在LTSE上市，代码为“ASAN”。

纪录持有人

截至2024年3月1日，我们有122名A类普通股的记录持有人和14名B类普通股的记录持有人。由于我们的许多A类普通股股份由经纪人和其他代名人代表股东以街道名称持有，我们无法估计这些记录持有人所代表的A类普通股实益拥有人的总数。

股利政策

我们从未宣布或支付过我们股本的任何现金股息。我们目前打算保留任何未来的收益，并预计在可预见的未来不会支付任何股息。未来宣布现金股息的任何决定将由我们的董事会酌情决定，取决于适用的法律，并将取决于许多因素，包括我们的财务状况、经营结果、资本要求、合同限制、一般业务条件以及我们的董事会可能认为相关的其他因素。

根据股权补偿计划获授权发行的证券

请参阅标题为某些实益拥有人的担保所有权以及管理层和相关股东的事项有关授权发行证券的资料。

股票表现图表

就交易法第18节的目的而言，本业绩图表不应被视为“征求材料”或被美国证券交易委员会“存档”，也不应被视为受该节下的责任约束，并且不应被视为通过引用被纳入我们根据证券法提交的任何文件中。

下图比较了（i）自2020年9月30日以来，我们A类普通股的累计总股东回报率（我们的A类普通股开始在纽约证券交易所交易的日期）至2024年1月31日，（ii）同期标准普尔500指数和标准普尔信息技术指数的累计总回报，假设在2020年9月30日投资我们的A类普通股和其他两个指数100美元，并进行股息再投资。该图表使用2020年9月30日每股28.80美元的收盘价作为我们A类普通股的初始价值。如上所述，我们从未就A类普通股宣派或支付现金股息，也不预期在可预见的将来宣派或支付现金股息。

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目录表

股权证券的未登记销售

没有。

发行人购买股权证券

没有。

第六项。[已保留]

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目录表

项目7.管理层对财务状况和经营结果的讨论和分析

以下有关本公司财务状况及经营业绩的讨论及分析，应与本年报表格10—K其他地方的综合财务报表及相关附注一并阅读。如标题为"关于前瞻性陈述的特别说明"一节所述，以下讨论和分析包含前瞻性陈述，‑涉及风险和不确定性的前瞻性陈述，以及假设，如果它们从未实现或证明正确，可能导致我们的结果与这些前瞻性陈述中明示或暗示的结果有重大差异。可能导致或促成该等差异的因素包括但不限于下文所述及本报告上文“风险因素”一节中讨论的因素。我们的财政年度将于1月31日结束。

概述

Asana是一个领先的工作管理软件平台，专注于企业，帮助组织推动战略计划并在一个地方自动化工作。超过150，000名付费客户使用Asana来自动化复杂的运营工作流程，如产品发布和员工入职、资源规划、跟踪公司范围内的战略计划等。我们的安全和可扩展的平台具有人工智能功能，为非结构化工作增加了结构，为组织内的每个人（高管、部门主管、团队负责人和个人）创建清晰度、问责制度和影响力，因此每个人都能确切地了解谁在做什么、何时做什么以及为什么做什么。

Asana是灵活的，几乎适用于跨部门和各种规模的组织的任何用例。我们设计的平台易于使用，对所有用户直观，无论角色或技术熟练程度如何。我们的平台允许用户使用适合他们的界面，使用列表、日历、公告板、时间表和工作负载，以他们想要的方式工作，同时提供值得信赖的可扩展性和可靠性。

我们在最近几个时期经历了快速增长。2024财年、2023财年和2022财年，我们的收入分别为6.525亿美元、5.472亿美元和3.784亿美元，2024财年和2022财年分别增长了19%和45%。iscal2023，。自.起2024年1月31日，我们拥有1，840名员工，自2023年1月31日以来增长3%。我们的净亏损分别为2.570亿美元、4.078亿美元和2.883亿美元， 2024财年、2023财年和2022财年，.

从我们成立以来， 55.0万用户已经在Asana上注册，世界各地几乎每个国家都有数百万团队使用Asana。 截至2024年1月31日，我们拥有超过300万付费用户。

关键业务指标

我们相信，我们的增长和财务表现取决于许多因素，包括下文所述的关键因素。

付费客户

我们专注于继续增加使用我们平台的客户数量，特别是增加年消费超过5，000美元的客户数量（“核心客户”），以及年消费超过100，000美元的客户数量。我们的经营业绩和增长机会部分取决于我们吸引新客户的能力，并在相同的组织内扩大规模。我们相信，我们在全球可寻址客户中拥有重大的绿地机会，我们将继续投资于我们的研发以及我们的销售和营销组织，以应对这一机遇。

我们将客户定义为一个单独的帐户，其中可能包括团队、公司、教育或政府机构、组织或公司的单独业务部门，即使用付费订阅计划、免费版本或免费试用我们的付费订阅计划之一。一个组织可能有多个客户。 我们将付费客户定义为付费订阅计划的客户。

我们将花费超过5，000美元和100，000美元的客户定义为：在特定季度内，付费订阅计划的年化GAAP收入分别为5，000美元或以上或100，000美元或以上，包括

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目录表

折扣.随着客户意识到我们提供的生产力优势，我们的平台往往成为管理他们的工作和实现他们的目标的关键，这推动了更多的采用和扩展机会，并导致更高的年化合同价值。我们相信，我们增加这些客户数量的能力是我们业务组成部分的一个重要指标，包括：持续获取新客户、在现有客户中保留和扩大我们的用户群、我们在产品开发和更大组织所需的功能上的持续投资，以及我们的直销队伍的战略性扩张。

截至2024年1月31日，我们拥有21，646名核心客户，占截至该日止财政年度收入的约71%。截至2023年1月31日，我们拥有19，432名核心客户，贡献截至该日止财政年度约70%的收入。

截至2024年1月31日和2023年1月31日，我们分别有607和506名客户年消费超过10万美元。

按美元计算的净留存率

我们预计，我们的收入增长的一部分来自现有客户群的扩张，在那里，我们有机会扩大Asana在团队，部门和组织的采用。我们相信，我们以美元为基础的净留存率显示了我们在现有客户群中进一步扩张的机会，特别是那些年收入水平较高的客户群。

我们报告的以美元为基础的净留存率等于截至最近一个财政季度的四个季度内以美元为基础的季度净留存率的简单算术平均值。我们通过比较我们在给定季度从同一组客户获得的收入，与可比的上年同期相比，来计算我们的美元净留存率。为了计算给定季度的基于美元的净留存率，我们首先从该季度来自上一年同季度产生收入的客户的收入开始。然后，我们将该金额除以上一季度归属于同一群客户的收入。本期收入包括任何追加销售，并扣除过去12个月的收缩或损耗，但不包括本期新客户的收入。我们预计，以美元为基础的净留存率将因多项因素而波动，包括我们收入基础的预期增长、客户基础的渗透水平、我们保留客户的能力以及宏观经济环境。例如，当前的宏观经济不利因素影响了客户的续约决策，我们预计这一趋势将持续到2025财年。

截至2024年1月31日及2023年1月31日，我们以美元计算的净留存率分别超过100%及115%。

截至2024年1月31日及2023年1月31日，核心客户按美元计算的净留存率分别为105%及超过120%。同期，年消费超过100，000美元的客户的美元净留存率分别为115%和135%。

当前经济状况

全球宏观经济事件，包括通胀上升、美联储加息、银行倒闭、供应链中断、汇率波动和地缘政治动荡，都导致了经济的不确定性。这些宏观经济状况已经并可能继续对全球IT支出率产生不利影响，包括我们客户和潜在客户的购买模式，以及我们的销售周期的长度。虽然当前的宏观环境具有挑战性，并可能在短期内持续下去，但我们对Asana正在建设的未来工作感到鼓舞，每个组织都可以在一个共享的系统中开展工作，以推动Asana平台的清晰度和问责制。

经营成果的构成部分

收入

我们从访问我们基于云的平台的付费客户中获得订阅收入。订阅收入主要由付费客户的数量驱动，即客户内部付费用户的数量，

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目录表

基础，以及订阅计划的水平。我们在相关合约期限内按比例确认收益，自平台提供给客户之日起。

由于我们的平台易于实施，专业服务的收入迄今为止并不重要。

收入成本

收入成本主要包括向免费用户和付费客户提供平台的成本，包括第三方托管费用、运营和支持人员的人事相关费用，包括设施分配的间接费用和共享IT相关费用、第三方实施服务合作伙伴费用、信用卡处理费以及资本化内部使用软件成本的摊销。

随着我们获得新客户，现有客户增加对我们基于云的平台的使用，我们预计我们的收入成本将继续增加。

毛利和毛利率

毛利（或收入减去收入成本）以及毛利率（或毛利占收入的百分比）已经并将继续受到各种因素的影响，包括我们收购新客户的时间、现有客户的续订和后续销售、与运营我们基于云的平台相关的成本，以及我们扩大运营和客户支持组织的程度。我们预期我们的毛利金额将增加，而我们的订阅毛利率将长期保持相对稳定。

运营费用

我们的营运开支包括研发、销售及市场推广以及一般及行政开支。与人事有关的开支是经营开支中最重要的组成部分，包括薪金、雇主工资税、福利、股票薪酬开支，以及销售和市场推广开支的销售佣金。运营费用还包括设施的间接费用分配和共享的IT相关费用，包括折旧费用。

研究与开发

研究及开发开支主要包括人事相关开支。这些费用还包括产品设计费用、第三方服务和咨询费用、研究和开发活动中使用的软件订阅和计算机设备以及分配的间接费用。我们很大一部分的研发工作都集中在增强我们的软件架构，并为我们的平台添加新的特性和功能。我们预期将继续投资于创新及技术开发，因此，我们预期研发开支按美元计算将继续增加，但占收入的百分比会随时间而下降。

销售和市场营销

销售及市场推广开支主要包括人员相关开支及演出市场推广、品牌营销、渠道推广及赞助活动开支。这些费用还包括分配的间接费用和差旅费。我们的销售人员赚取的销售佣金被视为获得客户认购的增量及可收回成本，乃递延并于三年的预期受益期内以直线法摊销。

我们将继续对销售及市场营销组织进行策略性投资，预计销售及市场营销开支仍将是我们最大的营运开支。我们预期我们的销售及市场推广开支按美元计算将继续增加，但占收入的百分比会随时间而下降，尽管百分比可能会因季度及年度波动，视乎我们的计划的程度及时间而定。

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目录表

一般和行政

一般及行政开支主要包括财务、人力资源、信息技术及法律组织的人事相关开支。这些费用还包括非人事费用，如法律、会计和其他专业费用、软件订阅费和费用化的计算机设备、某些税收、许可证和保险相关费用以及分配的间接费用。

我们已确认并将继续确认若干费用作为上市公司的一部分，包括专业费用和其他费用。作为一家上市公司，我们承担了与会计、合规、保险和投资者关系相关的额外成本。我们预计，在可见将来，一般及行政开支将继续增加，但占收入的百分比一般会下降，惟有关百分比可能会因期而波动，视乎一般及行政开支的时间及金额而定。

利息收入及其他收入（利息），净额及利息

利息收入及其他收入（开支）净额包括我们从有价证券及投资赚取的收入，以及外币交易收益及亏损。

利息开支包括合约利息开支及我们于二零二零年一月及六月向首席执行官附属信托发行的优先强制性可换股承兑票据的债务贴现摊销，以及我们的定期贷款及循环信贷融资的利息开支。

所得税拨备

所得税拨备主要包括我们开展业务的若干海外司法权区的所得税。迄今为止，除海外所得税外，吾等并无就任何呈列期间的所得税计提重大拨备。我们已记录递延税项资产，我们提供全额估值拨备，主要包括经营亏损净额结转及研发税项抵免结转。由于根据我们的亏损历史，递延税项资产极有可能无法变现，因此我们预期于可见将来维持该全数估值拨备。

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目录表

经营成果

下表载列我们于呈列期间的经营业绩及占该等期间收益的百分比。财务业绩的期间比较不一定表明未来期间将实现的财务业绩。

			截至一月三十一日止的年度，
			2024						2023						2022
			(单位：千)
收入			$	652,504					$	547,212					$	378,437
收入成本(1)			64,524						56,559						38,897
毛利			587,980						490,653						339,540
运营费用：
研发(1)			324,688						297,209						203,124
销售和市场营销(1)			391,955						434,961						282,897
一般和行政(1)			141,334						166,309						118,703
总运营费用			857,977						898,479						604,724
运营亏损			(269,997)						(407,826)						(265,184)
利息收入和其他收入(费用)，净额			20,624						6,933						(1,536)
利息支出			(3,952)						(2,000)						(18,385)
扣除所得税准备前的亏损			(253,325)						(402,893)						(285,105)
所得税拨备			3,705						4,875						3,237
净亏损			$	(257,030)					$	(407,768)					$	(288,342)

__________________

(1)金额包括基于股票的薪酬费用，如下所示：

			截至一月三十一日止的年度，
			2024						2023						2022
			(单位：千)
收入成本			$	1,549					$	1,658					$	806
研发			112,619						100,083						57,480
销售和市场营销			59,217						58,504						29,631
一般和行政			29,033						28,717						16,644
基于股票的薪酬总支出(1)			$	202,418					$	188,962					$	104,561

__________________

(1)上表包括截至2023年1月31日止财政年度因重组而产生的90万美元股票补偿费用。看到 说明17.重组我们的综合财务报表包含在项目8.财务报表和补充数据请参阅表格10—K的年度报告，以了解更多信息。

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目录表

下表载列各呈列期间的经营报表数据组成部分，以收入百分比表示。

			截至一月三十一日止的年度，
			2024						2023						2022
			（收入百分比）
收入			100		%				100		%				100		%
收入成本			10						10						10
毛利率			90						90						90
运营费用：
研发			50						54						54
销售和市场营销			60						79						75
一般和行政			22						30						31
总运营费用			131						164						160
运营亏损			(41)						(75)						(70)
利息收入和其他收入(费用)，净额			3						1						*
利息支出			*						*						(5)
扣除所得税准备前的亏损			(39)						(74)						(75)
所得税拨备			*						*						*
净亏损			(39)		%				(75)		%				(76)		%

________________

*低于1%

注：由于四舍五入的关系，某些数字的总和可能不是。

截至2024年1月31日和2023年1月31日的财政年度比较

收入

			截至一月三十一日止的年度，
			2024						2023						$Change						更改百分比
			(千美元)
收入			$	652,504					$	547,212					$	105,292					19		%

2024财年的收入较2023财年增加了1.053亿美元，或19%。收入增加主要是由于新付费客户的增加，以及我们的销售组合持续转向价格更高的订阅计划，如Business、Advanced、Enterprise和Enterprise+计划。

收入成本和毛利率

			截至一月三十一日止的年度，
			2024						2023						$Change						更改百分比
			(千美元)
收入成本			$	64,524					$	56,559					$	7,965					14		%
毛利率			90		%				90		%

与2023财年相比，2024财年的收入成本增加了800万美元，或14%。增长的主要原因是第三方托管成本增加480万美元，因为我们增加了支持客户使用的能力和客户群的增长，基础设施和应用程序性能监控成本增加250万美元， 信用卡处理费160万美元，资本化软件开发费用摊销增加150万美元，但由于人员减少而导致人事相关费用减少210万美元，以及向第三方支助供应商支付的费用减少50万美元，部分抵消了增加额。

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目录表

我们于二零二四财年的毛利率与二零二三财年保持一致。

运营费用

			截至一月三十一日止的年度，
			2024						2023						$Change						更改百分比
			(千美元)
研发			$	324,688					$	297,209					$	27,479					9		%
销售和市场营销			391,955						434,961						(43,006)						(10)		%
一般和行政			141,334						166,309						(24,975)						(15)		%
总运营费用			$	857,977					$	898,479					$	(40,502)					(5)		%

研究与开发

与2023财年相比，2024财年的研发费用增加了2750万美元，增幅为9%。增加的主要原因是员工人数增加导致员工相关支出增加2890万美元，由于支持业务和相关基础设施增长的整体成本增加，分配的间接费用增加550万美元，以及向第三方支持供应商支付的费用增加90万美元，增加额被资本化内部使用软件增加630万美元、云计算和相关费用减少100万美元以及设备和相关费用减少80万美元部分抵消。

销售和市场营销

2024财年的销售及营销费用较2023财年减少4300万美元或10%。该减少乃 由于向营销供应商收取的费用减少了3 870万美元，向第三方支持供应商收取的费用减少了310万美元，由于人数减少，与人事有关的费用减少了270万美元，分配的间接费用减少了120万美元，差旅费和娱乐费增加240万美元，专业事务费增加30万美元，部分抵销了增加额。

一般和行政

2024财年的一般及行政开支较2023财年减少2500万美元，或15%。减少的主要原因是，人员相关费用因人数减少而减少1 380万美元，第三方支助供应商费用减少470万美元，增值税准备金减少440万美元，分配的间接费用减少350万美元，专业服务减少320万美元，保险费用减少190万美元，但部分被分租办公室空间减值费用增加500万美元、地方税增加110万美元和信贷损失准备金增加100万美元所抵销。

利息收入、利息支出和其他收入（净额）

			截至一月三十一日止的年度，
			2024						2023						$Change						更改百分比
			(千美元)
利息收入和其他收入(费用)，净额			$	20,624					$	6,933					$	13,691					197		%
利息支出			(3,952)						(2,000)						(1,952)						98		%

利息收入及其他收入（开支），于二零二四财年净增加1370万美元，较二零二三财年，主要由于我们投资有价证券的利息收入增加。2024财年的利息支出较2023财年增加200万美元，主要由于利率上升。

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目录表

截至2023年1月31日和2022年1月31日的财政年度比较

有关我们截至2023年1月31日和2022年1月31日止财政年度的经营业绩的比较，请参阅 第二部分—项目7.管理层对财务状况和经营成果的讨论和分析在我们于2023年3月24日向SEC提交的截至2023年1月31日的财年10—K表格年度报告中。

非公认会计准则财务指标

下表列出了以下每个时期的某些非公认会计原则财务指标。除了根据公认会计原则确定的业绩外，我们相信这些非公认会计原则的财务指标对评估我们的经营业绩是有用的。参见下文的描述非公认会计原则财务措施及其作为分析工具的局限性。

			截至一月三十一日止的年度，
			2024						2023						2022
			(单位：千)
非公认会计准则运营损失			$	(58,099)					$	(207,280)					$	(157,055)
非公认会计准则净亏损			$	(45,132)					$	(207,222)					$	(162,915)
自由现金流			$	(30,385)					$	(159,550)					$	(87,624)

非GAAP运营损失和非GAAP净损失

我们将非GAAP经营亏损定义为经营亏损加上基于股票的补偿费用和与受限制单位相关的相关雇主工资税、长期资产减值以及非经常性成本，如重组成本和直接上市费用。雇员股票交易中雇主工资税相关项目的金额取决于我们的股票价格和其他超出我们控制范围且与业务运营无关的因素。重组成本与截至2023年1月31日止财政年度全球员工人数减少有关，导致与遣散费、福利及其他相关项目相关的开支。在评估我们的业务表现及制定经营计划时，我们不会考虑这些项目（例如，在考虑股权奖励授予的影响时，我们更注重整体股东摊薄，而非与该等授予相关的会计费用）。我们相信，剔除该等开支对更好地了解我们核心业务的长期表现、便于将我们的业绩与同行公司的业绩进行比较以及便于多个期间的比较是有用的。

我们将非公认会计准则净亏损定义为净亏损加上股票补偿费用和与受限制股份单位相关的相关雇主工资税、与我们的高级强制性可换股承兑票据相关的贴现摊销和非现金合同利息费用、长期资产减值以及非经常性成本，如重组成本和直接上市费用。

我们使用非GAAP运营亏损和非GAAP净亏损与传统GAAP衡量标准来评估我们的财务业绩。我们相信，非GAAP运营亏损和非GAAP净亏损为我们的管理层和投资者提供了与我们过去财务业绩的一致性和可比性，并促进了业务的期与期比较。

自由现金流

我们将自由现金流定义为经营活动所得现金净额减去购买物业和设备所用现金以及资本化内部软件成本，加上非经常性支出，如购买与旧金山公司总部建设相关的物业和设备所产生的资本性支出、重组成本和直接上市费用。我们相信自由现金流量是一个有用的流动性指标，它为管理层和投资者提供了关于我们经营中使用的现金金额的信息，即使是负面的，但用于投资物业和设备以及资本化内部使用软件成本，并根据非经常性支出进行调整。

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目录表

非公认会计原则财务指标的局限性及其调整

非公认会计原则的财务措施作为分析工具有局限性，不应孤立地考虑，或作为根据公认会计原则提供的财务信息的替代品。使用非公认会计原则财务指标与根据公认会计原则确定的可比财务指标有许多限制。例如，我们行业中的其他公司可能会以不同的方式计算这些非GAAP财务指标，或者可能会使用其他指标来评估其业绩。此外，自由现金流量并不反映我们的未来合约承担以及我们在特定期间现金结余的总增加或减少。所有这些限制都可能降低这些非公认会计原则财务指标作为分析工具的有用性。鼓励投资者审查相关的GAAP财务指标以及这些非GAAP财务指标与其最直接可比的GAAP财务指标的对账，并且不要依赖任何单一财务指标来评估我们的业务。

下表将最直接可比的GAAP财务指标与这些非GAAP财务指标中的每一个进行了核对。

非GAAP运营损失

			截至一月三十一日止的年度，
			2024						2023						2022
			(单位：千)
运营亏损			$	(269,997)					$	(407,826)					$	(265,184)
添加：
与受限制单位相关的股票补偿和相关雇主工资税			207,036						191,286						108,129
长期资产减值准备			5,009						—						—
调整数：重组费用（福利） (1)			(147)						9,260						—
非公认会计准则运营损失			$	(58,099)					$	(207,280)					$	(157,055)

非美国通用会计准则净亏损

			截至一月三十一日止的年度，
			2024						2023						2022
			(单位：千)
净亏损			$	(257,030)					$	(407,768)					$	(288,342)
添加：
与受限制单位相关的股票补偿和相关雇主工资税			207,036						191,286						108,129
长期资产减值准备			5,009						—						—
可转换票据折价摊销			—						—						10,628
非现金利息支出			—						—						6,670
调整数：重组费用（福利） (1)			(147)						9,260						—
非公认会计准则净亏损			$	(45,132)					$	(207,222)					$	(162,915)

__________________

(1)截至2023年1月31日的财政年度的重组成本包括840万美元的遣散费和相关费用以及90万美元的股票补偿费用。该等费用为非经常性，并不反映我们业务的潜在趋势。看到 说明17.重组我们的综合财务报表包含在第八项。 财务报表和补充数据请参阅表格10—K的年度报告，以了解更多信息。

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目录表

自由现金流

			截至一月三十一日止的年度，
			2024						2023						2022
			(单位：千)
投资活动提供(用于)的现金净额			$	(289,135)					$	64,492					$	27,561
融资活动提供的现金净额			$	16,777					$	381,391					$	37,210
用于经营活动的现金净额			$	(17,931)					$	(160,058)					$	(83,785)
更少：
购置财产和设备			(7,721)						(5,351)						(41,587)
资本化的内部使用软件成本			(5,440)						(1,806)						(1,132)
添加：
已支付的重组成本			707						7,663						—
为扩建公司总部而购置的财产和设备			—						2						38,610
已支付的直接上市费用			—						—						270
自由现金流			$	(30,385)					$	(159,550)					$	(87,624)

流动性与资本资源

自成立以来，我们主要透过出售优先股及普通股所得款项净额、于二零二零年一月及六月向附属于我们首席执行官的信托发行优先强制性可换股承兑票据、出售平台认购所产生的现金以及融资活动（包括与首席执行官的私募交易）为营运提供资金。截至2024年1月31日，我们的经营产生了亏损，反映在我们的累计赤字14.946亿美元，以及2024财年，2023财年和2022财年的经营活动产生负现金流。

截至2024年1月31日我们的主要流动资金来源是现金、现金等价物和有价证券，总额为5.195亿美元。

于2022年11月，我们与SVB订立为期四年的信贷协议，提供本金总额最多150，000，000元的高级有抵押信贷融资，包括本金总额50，000，000元的定期贷款融资及本金总额最多100，000元的循环贷款融资。包括一笔3000万美元的信用证次级融资（于2023年4月13日修订，“2022年11月高级担保信贷融资”）。2022年11月高级有抵押信贷融资为我们先前与SVB订立的信贷协议（“2020年4月高级有抵押定期贷款”）再融资，并于2026年11月7日终止。

二零二二年十一月优先有抵押信贷融资项下的借贷可指定为ABR贷款或SOFR贷款，惟须受协议项下的若干条款及条件规限。任何未偿还余额将以浮动利率计息，利率与调整后的SOFR、最优惠利率或联邦基金有效利率挂钩。利息按月支付。根据循环信贷融资之条款，吾等须支付循环信贷融资项下借贷承担之未动用部分按年利率0. 15%计提之年度承诺费。参阅 注7.债务了解更多细节。

截至2024年1月31日，根据2022年11月的高级担保信贷安排，有5000万美元绘制并绘制4690万美元是定期贷款项下未清偿款项、循环信贷安排项下未清偿款项及总额2,140万美元在信用证次级贷款项下开立的信用证。我们在循环信贷安排下的总借款能力为7860万美元截至2024年1月31日。

2023年3月27日，First Citizens BancShares，Inc.(“First Citizens”)宣布已达成协议，购买SVB的资产和负债，包括我们2022年11月的高级担保信贷安排。我们继续有能力根据2022年11月的高级担保信贷安排进行额外借款，该贷款现由SVB作为First Citizens的一个部门持有。

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目录表

2022年9月，我们在私募交易中向首席执行官发行和出售了19,273,127股A类普通股，收购价为每股18.16美元，这是根据我们A类普通股在2022年9月2日的收盘价计算的，总收益约为3.5亿美元。参考附注11.股东权益(亏损)了解更多细节。

我们运营活动提供的现金的一个重要来源是我们的客户为订阅我们的平台而支付的账单。递延收入包括我们订阅的账单费用中未赚取的部分，这些费用作为负债计入我们的综合资产负债表，并在订阅协议期限内记录为收入。截至2024年1月31日和2023年1月31日，我们分别有2.712亿美元和2.336亿美元的递延收入，其中2.653亿美元和2.264亿美元分别记录为流动负债。当满足所有收入确认标准时，这些递延收入将被确认为收入。

我们主要通过我们手头的现金以及与我们的付费客户签订的合同下的预计账单时间和相关的收款周期来评估我们的流动性。我们相信，我们目前的现金、现金等价物、有价证券和2022年11月高级担保信贷安排下的可用金额将足以满足我们至少未来12个月的营运资本和资本支出需求。我们未来的资本需求将取决于许多因素，包括我们的收入增长率、订阅续订活动、账单频率、以美元为基础的净保留率、支持我们研发努力的支出的时机和程度，特别是推出新的和增强的产品和功能的支出的时机和程度、销售和营销活动的表现、与国际扩张相关的成本、投资于现有和新的办公空间的额外资本支出，以及支持上市公司的增加的一般和行政费用。未来，我们可能会达成协议，收购或投资于互补的业务、服务和技术，包括知识产权。我们可能随时寻求通过股权、与股权挂钩的安排和债务筹集额外资金。如果我们不能在需要的时候以合理的利率筹集额外的资本，我们的业务、经营结果和财务状况将受到不利影响。此外，营运现金亦可能受到各种风险及不明朗因素的影响，包括经济下滑或衰退的影响、全球经济的重大市场波动、向客户收取款项的时间及能力，以及其他风险，详见第一部分—项目1A.危险因素.

现金流

下表显示了我们在所列期间的现金流摘要：

			截至一月三十一日止的年度，
			2024						2023						2022
			(单位：千)
用于经营活动的现金净额			$	(17,931)					$	(160,058)					$	(83,785)
投资活动提供(用于)的现金净额			(289,135)						64,492						27,561
融资活动提供的现金净额			16,777						381,391						37,210

经营活动

我们最大的经营现金来源是向付费客户销售订阅的现金。我们经营活动所得现金的主要用途是用于人事相关开支、营销开支以及第三方托管相关开支和软件开支。过去数年，我们的经营活动产生负现金流量，并透过出售股权及股权挂钩证券及发行可换股票据所得款项净额补充营运资金需求。

2024财年经营活动使用的净现金为1790万美元，反映了我们净亏损2.570亿美元，经非现金项目调整，如股票补偿费用2.024亿美元，递延合同收购成本摊销2200万美元，非现金租赁费用1810万美元，折旧和摊销1430万美元，长期资产减值500万美元，预期信贷亏损拨备310万美元，部分被有价证券贴现净额增加340万美元以及营运资产和负债变动产生的现金流出净额2260万美元所抵销。经营业务变动产生的现金流出净额

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目录表

资产和负债主要包括预付费用和其他流动资产增加2560万美元，与递延合同购置成本增加有关，经营租赁负债减少1890万美元，应收账款增加950万美元，由于客户账单增加，应计费用和其他负债减少520万美元，主要原因是应计薪金负债减少，应付账款减少60万美元，其他资产增加50万美元。由于订阅费增加，递延收入增加3 760万美元，部分抵消了这些数额。

2023财年经营活动使用的净现金为1.601亿美元，反映了我们的净亏损4.078亿美元，经非现金项目调整，如股票补偿费用1.890亿美元，非现金租赁费用1560万美元，递延合同收购成本摊销1510万美元，折旧和摊销1270万美元，预期信贷亏损拨备190万美元，以及营运资产和负债变动产生的现金流入净额1340万美元。经营资产和负债变动产生的净现金流入主要包括：因订阅费增加而导致递延收入增加5 940万美元，以及因应计销售税和增值税及其他负债增加而导致应计费用和其他负债增加2 550万美元。由于客户账单增加，应收账款增加2520万美元，预付费用和其他流动资产增加2400万美元，经营租赁负债减少1380万美元，应付账款减少440万美元，其他资产增加410万美元。

投资活动

2024财年投资活动使用的现金净额为2.891亿美元，包括购买有价证券的3.191亿美元、购买不动产和设备的770万美元以及资本化内部使用软件成本540万美元，部分被有价证券到期日的4310万美元抵消。

2023财年投资活动提供的现金净额为6450万美元，其中包括1.439亿美元的有价证券到期日，部分被7220万美元的有价证券购买、540万美元的租赁改善物业和设备购买以及180万美元的资本化内部使用软件成本所抵消。

融资活动

2024财年融资活动提供的现金净额为1680万美元，包括： 1,510万美元雇员购股计划所得收益及行使股票期权所得收益480万美元，部分被 310万美元用于偿还2020年4月的高级有抵押定期贷款。

2023财年融资活动提供的现金净额为3.814亿美元，包括： 3.473亿美元在扣除发行成本后的私募融资收益中，4960万美元在网内收益 来自2022年11月的高级担保信贷安排，1710万美元在我们的员工股票购买计划的收益中，以及580万美元行使股票期权所得收益，部分抵销3,830万美元用于偿还我们2020年4月的高级担保定期贷款。

合同义务和承诺

下表中的合同承诺额与可强制执行和具有法律约束力的协定有关。在正常业务过程中发出的采购订单不包括在下表中，因为我们的采购订单代表采购授权，而不是具有约束力的协议。

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目录表

下表汇总了截至2024年1月31日我们的合同义务：

			按期间到期的付款
			总计						不到1年						1-3年						3-5年						5年以上
			(单位：千)
经营租赁承诺额(1)			$	354,770					$	40,608					$	77,933					$	75,305					$	160,924
购买承诺(2)			58,729						31,543						26,708						478						—
合同债务总额			$	413,499					$	72,151					$	104,641					$	75,783					$	160,924

________________

(1)包括根据办公室的经营租约应付的未来不可撤销的最低租金付款。有关经营租赁承担的进一步信息，请参阅 注9.租约.

(2)包括与Amazon Web Services签订的为期60个月的主机相关服务合同，以及与各方签订的其他不可撤销的采购承诺，主要是针对基于软件的服务。参阅 附注8.承付款和或有事项以了解有关承诺的进一步详情。

于二零一九年二月，我们就旧金山办公室订立新租赁协议，该协议于二零二零年五月开始，并于二零三三年十月届满。作为协议的一部分，我们被要求在使用办公室空间时发出1，700万美元的信用证，该信用证发生于截至2021年1月31日止年度。 截至2024年1月31日，与该租赁相关的未来最低租赁付款额为3.097亿美元。我们的首席执行官作为租赁的个人担保人，在租赁期间支付全部租金。如果我们不履行我们的义务，我们将在整个租赁期内偿还。

有关我们的承诺和或有事项的更多信息，请参阅 附注8.承付款和或有事项在本年度报告Form 10-K所载的合并财务报表中。

于2022年11月，我们与SVB订立了2022年11月高级有抵押信贷融资，详情见 流动性与资本资源上面。

赔偿协议

在正常业务过程中，我们同意赔偿您、供应商、出租人、业务合作伙伴和其他第三方，包括但不限于违反本协议、或因您违反本协议或因您违反本协议而引起的任何损失或损毁或您的任何第三者对您或任何第三者承担的任何责任。此外，关于我们的A类普通股在纽约证券交易所上市，我们已经与我们的董事和某些高级职员和员工签订了赔偿协议，其中包括，将要求我们赔偿他们因其作为董事、高级职员或员工的地位或服务而可能产生的某些责任。本公司并无根据该等协议要求我们提供弥偿，且据本公司所知，并无可能对本公司的财务状况、经营业绩或现金流量产生重大影响的申索。

关键会计估计

我们的财务报表是根据公认会计准则编制的。在编制这些财务报表时，我们需要做出影响资产、负债、收入、费用和相关披露报告金额的估计和假设。我们在持续的基础上评估我们的估计和假设。我们的估计是基于历史经验和我们认为在这种情况下合理的各种其他假设。我们的实际结果可能与这些估计不同。

虽然我们的重要会计政策在附注2.主要会计政策的列报依据和摘要合并财务报表， 项目8.财务报表和补充数据根据本年报10—K表格，我们认为以下会计估计具有最重大的影响。

递延合同购置成本

我们的销售团队赚取的销售佣金、行政人员赚取的奖金以及相关的工资税被视为与客户签订合同的增量及可收回成本。结果这些

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目录表

有关款项已于综合资产负债表内的预付及其他流动资产及其他资产内资本化为递延合约收购成本。

我们在三年的受益期内摊销递延合同收购成本。我们通过考虑历史客户流失率、我们技术的使用寿命以及软件即服务行业竞争的影响等因素来估计受益期。倘资产摊销期为一年或以下，吾等选择应用可行权宜方法，将向现有客户增加销售所支付的佣金确认为开支。

资本化的软件开发成本

软件开发成本包括为我们的云平台和内部构建的软件平台开发功能而产生的若干工资和股票补偿成本，以及预期将增强功能的若干升级和增强。

于开发初期产生之成本于产生时支销。一旦软件达到开发阶段，内部和外部成本（如果是直接的和增加的）都被资本化，直到软件基本上完成并准备好用于其预定用途。资本化于完成所有实质性测试后终止。公司软件平台的维护、小规模升级和增强而不增加额外功能所产生的费用于发生时支销。在估计开发阶段以及估计分配给特定项目的时间时，都涉及判断。

已资本化的软件开发费用记作不动产和设备的一部分，并在技术的估计使用寿命（一般为三年）内以直线法摊销。我们根据内部开发软件的使用寿命的最佳估计，经考虑技术的持续发展、过时及重大升级前服务的预期寿命等因素后，确定内部使用软件的使用寿命为三年。

基于股票的薪酬费用

我们根据所需服务期内确认的估计公允价值，记录给予雇员、非雇员和董事的所有股票奖励的股票补偿费用。我们使用柏力克—舒尔斯定价模式估计授予雇员的购股权的公平值，以计算授出日期的以股票为基础的薪酬开支。柏力克—舒尔斯定价模式要求我们对计算中使用的输入数据作出假设和判断，包括预期年期（授出的购股权预计尚未行使的加权平均时间）、我们普通股的波动率、无风险利率和预期股息收益率。预期期限代表我们预期股票奖励尚未偿还的期间。我们根据购股权的归属期、行使期及合约年期厘定预期期限假设。波动率乃根据与本公司特征相似的可比公众公司普通股的历史波动率平均值计算。无风险利率乃根据授出时与购股权预期年期相对应之期间有效之美国国债收益率曲线计算。我们的预期股息收益率输入值为零，因为我们过往并无派付现金股息，亦不会预期将来派付现金股息。

我们根据相关股份于授出日期的公允价值计量与我们的受限制股票单位（或受限制股票单位）有关的以股票为基础的补偿开支。受限制股份单位须按时间归属，一般于四年期间内归属。

我们将股票补偿费用与我们的 2020年员工购股计划（"本公司（“EPP”）根据估计授出日期公平值（使用柏力克—舒尔斯期权定价模式计算）及预期根据每次发售购买的本公司普通股股份总数计算。用于厘定ESPP购买权公允价值的假设，包括奖励的预期期限、我们普通股价格的预期波动性、无风险利率以及我们普通股的预期股息收益率，代表管理层的最佳估计。该等估计涉及固有的不确定性及管理层判断的应用。我们会在雇员供款发生的修改时对其进行核算。

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目录表

我们在所需服务期（一般为相关奖励的归属期）内按比例确认以股票为基础的薪酬开支。我们会对发生的损失进行核算。我们在每个EPP发售期（一般为两年）内以直线法确认与EPP有关的股份补偿开支。

于各呈列年度，该等假设乃基于以下各项：

•预期波动率-预期波幅乃计量股价预期波动之金额。由于本公司并无足够普通股的交易历史，本公司以一组可比较公开交易公司于购股权预期年期内的平均历史波动率，估计本公司购股权于授出日期的预期波动率。

•预期期限-预期年期指我们的股票奖励预期尚未偿还的期间。预期年期假设乃根据购股权之归属期、行使期及合约年期厘定。特别购股权计划之预期年期指购买权预期尚未行使之期间。

•无风险利率—我们使用美国国债收益率作为与预期期限相对应的无风险利率。

•股息收益率-我们采用零股息收益率，因为我们目前没有派发股息，我们预期将来也不会派发股息。

•普通股的公允价值-在我们直接上市之前，我们估计了普通股的公允价值；参见 普通股估值下面就EPP购买而言，普通股的公允价值乃根据各发售期首个日期的股价计算。

普通股估值

在我们的直接上市之前，我们基于股票的奖励的普通股的公允价值历来由我们的董事会根据 美国注册会计师协会，作为补偿发行的私人持有公司股权证券的估值 为着力各项公平值估计乃基于多项因素，包括以下各项：

•由不相关的第三方估值公司进行的同期估值；

•我们优先股相对于普通股的价格、权利、优惠和特权；

•我们的普通股缺乏市场性；

•我们的经营和财务业绩；

•当前业务状况及前景；

•关键人员的聘用和我们的管理经验；

•我们的历史和推出新应用程序和功能的时间；

•我们的发展阶段；

•实现流动性事件的可能性，例如在当前市场条件下首次公开发行或合并或收购我们的业务；

•可比上市公司的市场表现；以及

•美国和全球资本市场状况。

在对我们的普通股进行估值时，我们的董事会使用他们认为在估值日期适用的情况下适当的估值方法来确定我们业务的股权价值。

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目录表

其中一种方法是市场法，它根据我们公司与类似业务领域的可比上市公司的比较来估计价值。为了确定我们的同类公司，我们考虑了基于云的公共企业应用程序提供商，并选择了那些在规模、经济驱动力和运营特征方面与我们相似的公司。从可比公司中确定了具有代表性的市值倍数，并将其应用于我们的经营业绩，以估计我们公司的企业价值。在适用的情况下，我们还使用期权定价模型来反解我们最近一轮融资的证券价值，这意味着总股权价值以及每股普通股价值。

就二零二零年一月三十一日之前的估值而言，一旦企业价值根据市场法厘定，我们使用期权定价模型将该价值分配至各类证券，以得出普通股的公允价值。

就截至二零二零年一月三十一日及其后及我们直接上市前的估值而言，我们使用混合法，采用期权定价模式及概率加权预期回报法（“PWerm”）的组合，估计我们普通股的公平值。使用PWerm，我们的普通股价值是基于对我们普通股不同价值的概率加权分析来估计的，假设我们公司未来可能发生的事件，包括假设我们成为一家上市公司的情况和假设我们继续作为一家私人控股公司的情况。

此外，我们还考虑了涉及我们股本的任何二级交易。在评估该等交易时，我们考虑了每项交易的事实及情况，以确定其代表公平值交换的程度。所考虑的因素包括交易量、时间、交易是否在自愿和无关联方之间进行，以及交易是否涉及可接触我们财务资料的投资者。

就我们直接上市后的估值而言，我们的董事会根据我们A类普通股于授出日期报告的收盘价厘定每股相关A类普通股的公允价值。

租赁义务

我们透过厘定合约是否赋予在一段时间内控制可识别资产使用的权利，以换取代价及其他事实及情况，厘定安排是否于开始时为租赁。使用权（“使用权”）资产及租赁负债于开始日期根据租赁期内剩余租赁付款的现值确认。为此，我们仅考虑在开始时固定和可确定的付款。由于我们的租赁并无提供隐含利率，我们使用基于开始日期可得资料的增量借款利率厘定租赁付款的现值。增量借款利率是根据我们对其信贷评级的理解而假设的利率。使用权资产亦包括开始前作出的任何租赁付款，并扣除任何已收取的租赁优惠后入账。租赁条款可能包括在合理确定我们将行使该等选择权时延长或终止租赁的选择权。租赁协议可能包含可变成本，例如公共区域维护、保险、房地产税或其他成本。可变租赁成本于产生时于综合经营报表支销。我们的租赁协议一般不包含任何剩余价值担保、限制或契诺。

我们拥有租赁及非租赁部分的租赁协议。我们已选择将租赁及非租赁部分合并为所有类别相关资产的单一租赁部分。吾等亦已选择于资产负债表保留初步年期为12个月或以下之租赁，并于租期内以直线法于综合经营报表确认相关租赁付款。

经营租赁于综合资产负债表计入经营租赁使用权资产、经营租赁负债、流动及经营租赁负债（非流动）。

本公司现时将若干未占用设施分租予第三方。相关使用权资产、租赁物业装修或其他资产因分租而产生的任何减值于分租签订期间确认，并于综合经营报表内记录。

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目录表

近期会计公告

看见注2. 主要会计政策的列报依据和摘要请参阅本年报其他地方所载的10—K表格的综合财务报表，以了解有关近期会计公告的更多信息。

第7A项。关于市场风险的定量和定性披露

我们在美国及国际均有业务，在日常业务过程中面临若干市场风险。

利率风险

我们的现金、现金等价物和有价证券主要包括手头现金和货币市场基金、美国政府证券、公司债券和商业票据的高流动性投资。截至2024年1月31日和2023年1月31日，我们的现金和现金等价物分别为2.367亿美元和5.266亿美元，有价证券分别为2.828亿美元和270万美元。我们不进行交易或投机目的的投资。由于利率波动，我们的投资面临市场风险，可能影响我们的利息收入及投资的公平值。于2024年1月31日，假设利率上升100个基点不会对我们的综合财务报表造成重大影响。

循环信贷融资项下的任何借贷按与经调整期限SOFR、最优惠利率或联邦基金实际利率挂钩的浮动利率计息。截至2024年1月31日，我们在信贷安排下有4690万美元未偿还。我们并无任何其他浮动利率之长期债务或金融负债，令我们受利率波动影响。于2024年1月31日，假设利率上升100个基点不会对我们的综合财务报表造成重大影响。

外币风险

我们的大部分认购协议以美元计值，其余以欧元、英镑、澳元、日元、墨西哥比索、巴西雷亚尔、加拿大元和韩元产生。我们的一部分运营费用发生在美国境外，以外币计值，并受外币汇率变动的影响，特别是欧元、英镑、加拿大元、澳元、日元、冰岛克朗、新加坡元、瑞士法郎和波兰兹罗提的变动。因此，我们的经营业绩及现金流量受与我们的经营表现无关的外币汇率波动影响。

由于汇率在不同时期之间可能大幅波动，我们的非美元计值收入和运营开支在我们将其换算为美元时也可能在不同时期之间出现大幅波动。宏观环境所产生的波动市况已经并可能于未来导致汇率出现重大变动，尤其是外币相对美元走弱已经并可能于未来对我们以美元列示的收益产生负面影响。截至2024年1月31日止年度，我们24%的销售额以美元以外的货币计值。相比之下，我们的开支主要以美元计值。因此，美元兑这些外币的任何升值都可能导致我们的收入相对于成本下降，从而降低我们的利润率。我们披露已实现外币损益的影响， 附注13.利息收入及其他收入（净额）.假设外币汇率变动10%不会导致截至二零二四年及二零二三年一月三十一日止年度的重大收益或亏损。

由于预期外币汇率对我们的经营业绩并无重大影响，故我们并无订立衍生工具或对冲交易，惟倘我们的外币风险变得更重大，我们可能会于未来进行该等交易。

75

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项目8.财务报表和补充数据

ASANA，INC.

合并财务报表索引

			页面
独立注册会计师事务所报告(PCAOB ID238)			77
合并资产负债表			79
合并业务报表			80
合并全面损失表			81
合并股东权益报表(亏损)			82
合并现金流量表			84
合并财务报表附注			86

76

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独立注册会计师事务所报告

至 这个 阿莎娜股份有限公司董事会及股东。

关于财务报表与财务报告内部控制的几点看法

本公司已审计阿莎娜股份有限公司及其附属公司(“贵公司”)截至2024年1月31日及2023年1月31日的综合资产负债表，以及截至2024年1月31日止三个年度各年度的相关综合经营表、综合损失表、股东权益(亏损)表及现金流量表，包括相关附注(统称为“综合财务报表”)。我们还根据特雷德韦委员会(COSO)赞助组织委员会发布的《内部控制-综合框架(2013)》中确立的标准，对公司截至2024年1月31日的财务报告内部控制进行了审计。

我们认为，上述综合财务报表按照美国公认的会计原则，公平地反映了本公司于2024年1月31日、2024年1月31日及2023年1月31日的财务状况，以及截至2024年1月31日的三个年度的经营业绩及现金流量。此外，我们认为，根据COSO发布的《内部控制-综合框架(2013)》中确立的标准，截至2024年1月31日，公司在所有实质性方面都保持了对财务报告的有效内部控制。

意见基础

本公司管理层负责编制这些合并财务报表，维持对财务报告的有效内部控制，并对财务报告内部控制的有效性进行评估，包括在9A项下管理层的财务报告内部控制报告中。我们的责任是根据我们的审计，对公司的合并财务报表和公司对财务报告的内部控制发表意见。我们是一家在美国上市公司会计监督委员会(PCAOB)注册的公共会计师事务所，根据美国联邦证券法以及美国证券交易委员会和PCAOB的适用规则和法规，我们必须与公司保持独立。

我们是按照PCAOB的标准进行审计的。这些准则要求我们计划和执行审计，以获得合理的保证，以确定合并财务报表是否没有重大错报，无论是由于错误还是欺诈，以及是否在所有重大方面保持了对财务报告的有效内部控制。

我们对合并财务报表的审计包括执行评估合并财务报表重大错报风险的程序，无论是由于错误还是欺诈，以及执行应对这些风险的程序。这些程序包括在测试的基础上审查关于合并财务报表中的金额和披露的证据。我们的审计还包括评价管理层使用的会计原则和作出的重大估计，以及评价合并财务报表的整体列报。我们对财务报告的内部控制的审计包括了解财务报告的内部控制，评估存在重大弱点的风险，以及根据评估的风险测试和评估内部控制的设计和运作有效性。我们的审计还包括执行我们认为在这种情况下必要的其他程序。我们相信，我们的审计为我们的意见提供了合理的基础。

财务报告内部控制的定义及局限性

公司对财务报告的内部控制是一个程序，旨在根据公认的会计原则，为财务报告的可靠性和为外部目的编制财务报表提供合理保证。公司对财务报告的内部控制包括下列政策和程序：(1)与保存合理详细、准确和公平地反映公司资产的交易和处置的记录有关的政策和程序；(2)提供合理的保证，即交易被记录为必要的，以便能够根据

77

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根据公认的会计原则，公司的收入和支出仅根据公司管理层和董事的授权进行；以及(Iii)就防止或及时发现可能对财务报表产生重大影响的未经授权的公司资产收购、使用或处置提供合理保证。

由于其固有的局限性，财务报告的内部控制可能无法防止或发现错误陈述。此外，对未来期间进行任何有效性评估的预测都有可能因条件的变化而出现控制不足的风险，或者政策或程序的遵守程度可能会恶化。

关键审计事项

下文所述的关键审计事项是指向审计委员会传达或要求传达给审计委员会且(I)涉及对综合财务报表具有重大意义的账目或披露，以及(Ii)涉及我们特别具有挑战性、主观性或复杂判断的当期综合财务报表审计所产生的事项。关键审计事项的传达不会以任何方式改变我们对综合财务报表的整体意见，我们也不会通过传达下面的关键审计事项，就关键审计事项或与之相关的账目或披露提供单独的意见。

收入确认

如综合财务报表附注2所述，本公司的收入来自客户访问该平台所赚取的月费或年费。公司按照ASC 606《与客户的合同收入》的要求，对与客户的收入合同进行会计处理。该公司的认购协议一般按月或按年签订合同，并预先收费。从平台向客户提供之日起，收入在相关合同条款内按比例确认。该公司按比例确认收入，因为客户在整个合同期内接受和消费平台的好处。在截至2024年1月31日的一年中，该公司的收入为6.525亿美元。

我们确定执行与收入确认相关的程序是一项关键审计事项的主要考虑因素是，在执行与公司收入确认相关的审计程序和评估审计证据方面，我们付出了高度的审计努力。

处理这一问题涉及执行程序和评估审计证据，以形成我们对合并财务报表的总体意见。这些程序包括测试与收入确认过程有关的控制措施的有效性，包括对新订阅和经常性订阅及相关订阅收入的启动、记账和记录的控制。除其他外，这些程序还包括：(1)对收入交易进行抽样测试，在适用的情况下追踪收入交易以获得包括客户合同、订单、发票和现金收据在内的原始文件；(2)测试管理层对发票与收到现金的核对情况；(3)重新计算递延收入余额。

/s/ 普华永道会计师事务所

加州旧金山

2024年3月14日

自2011年以来，我们一直担任本公司的审计师。

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ASANA，INC.

合并资产负债表

(以千为单位，每股除外)

			截至1月31日，
			2024						2023
资产
流动资产
现金和现金等价物			$	236,663					$	526,563
有价证券			282,801						2,739
应收账款净额			88,327						82,363
预付费用和其他流动资产			51,925						48,726
流动资产总额			659,716						660,391
财产和设备，净额			96,543						94,984
经营性租赁使用权资产			181,731						176,189
其他资产			23,970						23,399
总资产			$	961,960					$	954,963
负债和股东权益(赤字)
流动负债
应付帐款			$	6,907					$	7,554
应计费用和其他流动负债			75,821						83,488
递延收入，当期			265,306						226,443
经营租赁负债，流动			19,179						14,831
流动负债总额			367,213						332,316
定期贷款，净额			43,618						46,696
递延收入，非流动收入			5,916						7,156
非流动经营租赁负债			215,084						210,012
其他负债			3,733						2,209
总负债			635,564						598,389
承付款和或有事项(附注8)
股东权益(亏损)
普通股，$0.00001票面价值；1,500,000截至2024年1月31日和2023年1月31日授权的股票；224,728和214,293分别于2024年1月31日和2023年1月31日发行和发行在外的股份，			2						2
额外实收资本			1,821,216						1,595,001
累计其他综合损失			(236)						(873)
累计赤字			(1,494,586)						(1,237,556)
股东权益总额			326,396						356,574
总负债和股东权益			$	961,960					$	954,963

请参阅合并财务报表附注。

79

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ASANA，INC.

合并业务报表

(以千为单位，每股除外)

			截至一月三十一日止的年度，
			2024						2023						2022
收入			$	652,504					$	547,212					$	378,437
收入成本			64,524						56,559						38,897
毛利			587,980						490,653						339,540
运营费用：
研发			324,688						297,209						203,124
销售和市场营销			391,955						434,961						282,897
一般和行政			141,334						166,309						118,703
总运营费用			857,977						898,479						604,724
运营亏损			(269,997)						(407,826)						(265,184)
利息收入和其他收入(费用)，净额			20,624						6,933						(1,536)
利息支出			(3,952)						(2,000)						(18,385)
扣除所得税准备前的亏损			(253,325)						(402,893)						(285,105)
所得税拨备			3,705						4,875						3,237
净亏损			$	(257,030)					$	(407,768)					$	(288,342)
每股净亏损：
基本的和稀释的			$	(1.17)					$	(2.04)					$	(1.63)
计算每股亏损净额所用加权平均股份：
基本的和稀释的			220,406						200,034						176,401

请参阅合并财务报表附注。

80

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ASANA，INC.

综合全面损失表

(单位：千)

			截至一月三十一日止的年度，
			2024						2023						2022
净亏损			$	(257,030)					$	(407,768)					$	(288,342)
其他全面收益(亏损)：
有价证券未实现净收益(亏损)			679						62						(91)
外币换算调整的变动			(42)						(309)						(574)
综合损失			$	(256,393)					$	(408,015)					$	(289,007)

请参阅合并财务报表附注。

81

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ASANA，INC.

合并股东权益报表(亏损)

(单位：千)

												普通股												其他内容 已缴费						累计 其他 综合收益(亏损)						累计赤字						总计 股东权益(亏损)
																		股票									金额
2021年1月31日的余额																		161,480						$	2					$	528,616					$	39					$	(541,446)					$	(12,789)
在行使期权时发行普通股																		6,822						—						16,323						—						—						16,323
早期行使的股票期权的归属																		—						—						2,350						—						—						2,350
普通股回购																		(12)						—						—						—						—						—
限制性股票单位归属和结算时普通股的发行																		2,458						—						—						—						—						—
为员工购股计划发行普通股																		537						$	—					13,350						—						—						13,350
转换可转换票据时发行普通股-关联方																		17,013						—						368,459						—						—						368,459
基于股票的薪酬费用																		—						—						105,154						—						—						105,154
有价证券未实现净亏损																		—						—						—						(91)						—						(91)
外币折算调整																		—						—						—						(574)						—						(574)
净亏损																		—						—						—						—						(288,342)						(288,342)
2022年1月31日的余额																		188,298						$	2					$	1,034,252					$	(626)					$	(829,788)					$	203,840

请参阅合并财务报表附注。

82

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ASANA，INC.

合并股东权益报表(亏损)--续

(单位：千)

												普通股												其他内容 已缴费						累计 其他 综合收益(亏损)						累计赤字						总计 股东权益(亏损)
																		股票									金额
2022年1月31日的余额																		188,298						$	2					$	1,034,252					$	(626)					$	(829,788)					$	203,840
在行使期权时发行普通股																		2,021						—						5,754						—						—						5,754
早期行使的股票期权的归属																		—						—						692						—						—						692
普通股回购																		(1)						—						—						—						—						—
限制性股票单位归属和结算时普通股的发行																		3,982						—						—						—						—						—
为员工购股计划发行普通股																		720						—						17,116						—						—						17,116
私募关联方发行普通股，扣除发行费用																		19,273						—						347,289						—						—						347,289
基于股票的薪酬费用																		—						—						189,898						—						—						189,898
有价证券未实现净收益																		—						—						—						62						—						62
外币折算调整																		—						—						—						(309)						—						(309)
净亏损																		—						—						—						—						(407,768)						(407,768)
2023年1月31日的余额																		214,293						$	2					$	1,595,001					$	(873)					$	(1,237,556)					$	356,574
在行使期权时发行普通股																		2,101						—						4,843						—						—						4,843
早期行使的股票期权的归属																		—						—						109						—						—						109
限制性股票单位归属和结算时普通股的发行																		7,456						—						(10)						—						—						(10)
为员工购股计划发行普通股																		878						—						15,069						—						—						15,069
基于股票的薪酬费用																		—						—						206,204						—						—						206,204
有价证券未实现净收益																		—						—						—						679						—						679
外币折算调整																		—						—						—						(42)						—						(42)
净亏损																		—						—						—						—						(257,030)						(257,030)
2024年1月31日的余额																		224,728						$	2					$	1,821,216					$	(236)					$	(1,494,586)					$	326,396

请参阅合并财务报表附注。

83

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ASANA，INC.

合并现金流量表

(单位：千)

			截至一月三十一日止的年度，
			2024						2023						2022
经营活动的现金流
净亏损			$	(257,030)					$	(407,768)					$	(288,342)
对净亏损与经营活动中使用的现金净额进行的调整：
预期信贷损失准备			3,140						1,918						2,257
折旧及摊销			14,344						12,669						8,464
递延合同购置费用摊销			21,972						15,098						8,647
基于股票的薪酬费用			202,418						188,962						104,527
有价证券溢价(折价)净摊销(递增)			(3,391)						62						784
非现金租赁费用			18,090						15,595						16,589
长期资产减值准备			5,009						—						—
可换股票据贴现及信贷融资发行成本摊销			122						41						10,645
非现金利息支出			—						—						6,670
经营性资产和负债变动情况：
应收账款			(9,527)						(25,179)						(26,993)
预付费用和其他流动资产			(25,594)						(24,042)						(23,652)
其他资产			(468)						(4,108)						(10,724)
应付帐款			(569)						(4,391)						7,259
应计费用和其他负债			(5,206)						25,539						23,682
递延收入			37,623						59,375						68,339
经营租赁负债			(18,864)						(13,829)						8,063
用于经营活动的现金净额			(17,931)						(160,058)						(83,785)
投资活动产生的现金流
购买有价证券			(319,133)						(72,216)						(62,394)
有价证券的销售			18						—						373
有价证券的到期日			43,141						143,865						132,301
购置财产和设备			(7,721)						(5,351)						(41,587)
资本化的内部使用软件成本			(5,440)						(1,806)						(1,132)
投资活动提供(用于)的现金净额			(289,135)						64,492						27,561
融资活动产生的现金流
定期贷款收益，扣除发行成本			—						49,555						9,000
偿还定期贷款			(3,125)						(38,333)						(1,667)
私募相关人士的收益，扣除发行成本后的收益			—						347,289						—
与股权奖励的股份净额结算有关的已支付税款			(10)						—						—
普通股回购			—						(9)						(40)
行使股票期权所得收益			4,843						5,773						16,567
员工购股计划的收益			15,069						17,116						13,350
融资活动提供的现金净额			16,777						381,391						37,210
外汇汇率对现金及现金等价物的影响			389						335						(461)
现金及现金等价物净增(减)			(289,900)						286,160						(19,475)

请参阅合并财务报表附注。

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ASANA，INC.

合并现金流量表--续

(单位：千)

			截至一月三十一日止的年度，
			2024						2023						2022
现金和现金等价物
期初			526,563						240,403						259,878
期末			$	236,663					$	526,563					$	240,403
补充现金流数据
缴纳所得税的现金			$	3,354					$	4,325					$	1,463
支付利息的现金			$	3,609					$	1,657					$	833
补充非现金投融资信息
应付账款和应计负债中的财产和设备购置			$	140					$	598					$	571
早期行使的股票期权的归属			$	109					$	692					$	2,350
转换可转换票据时发行普通股-关联方			$	—					$	—					$	368,459
基于股票的软件开发薪酬			$	3,778					$	959					$	673

请参阅合并财务报表附注。

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ASANA，INC.

合并财务报表附注

注1.交易记录。组织

业务的组织和描述

阿莎娜股份有限公司(“阿莎娜”或“公司”)于2008年12月16日在特拉华州注册成立。阿莎娜是领先的工作管理软件平台，专注于企业，帮助组织协调从日常任务到跨职能战略举措的工作。该公司总部设在加利福尼亚州旧金山。

注2.交易记录。主要会计政策的列报依据和摘要

合并原则

随附的综合财务报表乃根据美国公认会计原则(“GAAP”)编制，并包括本公司全资附属公司的账目。所有公司间交易和余额在合并时都已冲销。

财政年度

该公司的财政年度将于1月31日结束。例如，2024财年、2023财年和2022财年分别是指截至2024年1月31日、2023年1月31日和2022年1月31日的财年。

A类和B类普通股的重新分类

2020年3月23日，公司修改并重述了公司注册证书，将公司的A类普通股重新分类为B类普通股，反之亦然。此时，每一类普通股的权利、优先和特权没有变化。在这些合并财务报表中，所有提及A类普通股的内容已被重写为B类普通股，所有提及B类普通股的内容已被重写为A类普通股，以使所列所有期间的重新分类具有追溯效力。

预算的使用

按照公认会计准则编制合并财务报表要求管理层作出估计和假设，以影响合并财务报表和附注中报告和披露的金额。综合财务报表所反映的估计和假设包括但不限于收入确认、长期资产的使用年限和账面价值、可转换票据的公允价值(定义见NOTE 6.可兑换票据关联方)、直接上市前的普通股公允价值、基于股票的薪酬支出、递延合同收购成本的受益期、所得税和使用权资产的估值。实际结果可能与这些估计不同。

风险和不确定性

全球宏观经济事件，包括通胀上升、美国联邦储备委员会加息、银行倒闭、供应链中断、货币汇率波动、俄罗斯入侵乌克兰、以色列和加沙地带当前的武装冲突以及新冠肺炎疫情的残余影响，都导致了经济的不确定性。这些宏观经济状况已经并可能继续对全球信息技术支出的速度产生不利影响，包括公司客户和潜在客户的购买模式。

上述宏观经济事件造成的情况已经并可能继续影响全球信息技术支出的速度，并可能对公司平台的需求产生不利影响，延长公司的销售周期，减少订阅的价值或持续时间，对应收账款产生负面影响，减少新客户的预期支出，导致公司部分付费客户倒闭，并影响公司客户的收缩或流失率，所有这些都可能对公司的业务、经营业绩和财务状况产生不利影响。截至下发日期

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ASANA，INC.

合并财务报表附注

除财务报表外，本公司并不知悉任何与上述宏观经济事件有关的特定事件或情况需要其更新其估计或判断或调整其资产或负债的账面价值。实际结果可能与该等估计有所不同，任何该等差异可能会对综合财务报表产生重大影响。 

收入确认

该公司的收入来自从访问该平台的客户赚取的订阅费。该公司的政策是，在衡量其认购协议的交易价格时，不包括销售额和其他间接税。公司按照ASC 606的要求核算与客户签订的收入合同，与客户签订合同的收入，包括以下步骤：

•与客户签订的一份或多份合同的标识；

•确定合同中的履行义务；

•交易价格的确定；

•将交易价格分配给合同中的履行义务；以及

•本公司履行履约义务时确认收入。

本公司的订阅协议通常有每月或每年的合同条款，并提前计费。收益于平台提供予客户当日开始之相关合约期内按比例确认。本公司按比例确认收入，因为客户在整个合同期内收到并消费平台的利益。访问平台代表一系列不同的服务，包括随时间履行的单一履约责任。本公司的合同一般不可取消，且在取消时不予退还。

研究与开发

研发费用主要包括与员工相关的费用，如本公司产品开发员工的薪金及相关福利。还包括产品设计成本、第三方服务和咨询费用等非人员成本、与研发活动中使用的设备相关的折旧费用以及公司一般间接费用的分配。

广告费

广告开支于产生时自综合经营报表之销售及市场推广开支扣除。广告费是$79.4300万，$118.11000万美元，以及$87.4 截至2024年1月31日、2023年及2022年1月31日止年度，分别为百万美元。

基于股票的薪酬费用

本公司根据所需服务期内确认的估计公允价值，记录所有以股票为基础的奖励（包括股票期权、根据2020年员工股票购买计划发行的购买权以及限制性股票单位）的股票补偿开支。就计算以股份为基础的补偿开支而言，根据特别计划授出的购股权及发行的购买权的公平值于授出日期采用柏力克—舒尔斯定价模式估计。柏力克—舒尔斯定价模式要求本公司对计算中使用的输入数据进行假设和判断，包括预期期限（授出的购股权预计未行使的加权平均时间）、本公司普通股的波动率、无风险利率和预期股息收益率。预期期限代表公司的股票奖励预计将到期的期间。预期年期假设乃根据购股权之归属期、行使期及合约年期厘定。波动率乃根据特征与本公司相似的可比公众公司普通股的历史波动率平均值计算。无风险利率乃根据授出时与购股权预期年期相对应之期间有效之美国国债收益率曲线计算。的

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ASANA，INC.

合并财务报表附注

公司的预期股息收益率输入为零，因为它没有支付，也不期望在未来支付，现金股息其普通股。受限制股份单位之股份补偿开支乃根据相关股份于授出日期之公平值计量。

以股份为基础的补偿开支于所需服务期内确认为开支，该服务期一般为有关奖励的归属期。本公司采用直线法计算开支归属。本公司在发生没收时对其进行会计核算。

外币折算和交易

本公司各全资附属公司的功能货币为适用的当地货币或美元。资产及负债按结算日有效之现行外币汇率换算为美元，而收入及开支账则按期内平均外币汇率换算为美元。资本账户按历史外币汇率换算。汇兑收益及亏损计入股东权益（亏损），作为累计其他全面收益（亏损）的一部分。以功能货币以外货币计值之交易因外币汇率变动而产生之调整计入综合经营报表之利息收入及其他收入（开支）净额，且于截至二零二四年、二零二三年及二零二二年一月三十一日止年度并不重大。

细分市场信息

本公司的主要经营决策者是其首席执行官（“首席执行官”），他审查综合基准呈列的财务信息，以作出经营决策，评估财务表现和分配资源。本公司作为单一经营分部管理其营运及分配资源。有关公司按地理区域划分的收入和长期资产的信息，请参见 说明15.地理信息.

现金和现金等价物

本公司认为所有于购买日期原到期日为三个月或以下的高流动性投资均为现金等价物。现金及现金等价物按成本列账，成本与公允价值相若。

本公司合并现金流量表中报告的现金及现金等价物包括合并资产负债表中所示的现金及现金等价物的总额。

可供出售的投资

有价证券部分包括美国政府证券、商业票据、公司债券和机构债券，其原始合同到期日或购买时剩余到期日大于 三个月而且不会超过37个月本公司于购买时将其证券分类为可供出售，并于各结算日重新评估该分类。本公司可随时出售该等证券以供当前业务使用，即使该等证券尚未到期。因此，本公司将其有价证券（包括列明到期日超过十二个月的证券）分类为简明综合资产负债表内的流动资产。

可供出售证券按公平值列账，而未变现收益及亏损则于累计其他全面收益（亏损）内呈报为股东权益（亏损）的独立组成部分。管理层拟出售或管理层极有可能在预期收回前出售的任何有价证券的未实现收益和亏损记作利息收入和其他收入（支出）净额。该等证券之应收利息于综合资产负债表内呈列于预付开支及其他流动资产。已实现损益，非临时减值（本公司于2021年2月1日采纳ASU 2016—13号之前），并确认预期信用损失（在本公司于2021年2月1日采纳ASU第2016—13号后），如有，可供出售证券在出售时确认，并计入综合业务报表的利息收入和其他收入（支出）净额。出售证券的成本按特定识别方法计算。对有价证券进行审查

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合并财务报表附注

定期识别可能的非暂时性减值或预期信贷损失。截至2024年、2023年或2022年1月31日止年度，本公司有价证券并无减值或信贷亏损。

应收帐款

应收账款按可变现价值列账，扣除预期信贷亏损拨备。预期信用损失拨备是基于本公司对应收账款可收回性的评估，该评估考虑了本公司对不可收回账款的历史核销、未偿还应收账款的账龄分析、具有已知不利财务状况的特定客户，并考虑了其他相关因素，包括合同条款和当前和未来经济状况。本公司亦会考虑现时市况及现时及未来经济状况，以检讨拨备是否足够。本公司于各报告期间重新评估信贷亏损拨备的充足性。

本公司的预期信贷损失拨备为 $2.3万截至2024年和2023年1月31日。

信用风险集中

可能使本公司承受集中信贷风险的金融工具包括现金、现金等价物和有价证券。本公司将其现金及现金等价物存入管理层认为信贷质量高的金融机构，尽管此类存款有时可能超过联邦保险限额。截至目前，本公司并无就其现金及现金等价物存款产生任何亏损。现金等价物投资于高评级证券。

本公司于日常业务过程中向客户授出信贷。截至2024年、2023年及2022年1月31日止年度，概无个人客户占公司收入的10%或以上。于二零二四年及二零二三年一月三十一日，本公司并无占应收账款10%或以上的客户。

金融工具的公允价值

公平值定义为于报告日期市场参与者之间的有序交易中出售资产所收取或转让负债所支付的退出价格。因此，公平值为以市场为基础的计量，应根据市场参与者将用于为资产或负债定价的假设厘定。公平值乃采用三层公平值架构估计，该架构将计量公平值所用输入数据的优先次序如下：

1级 可观察输入数据包括活跃市场相同资产或负债的报价。

第2级是指除活跃市场的报价外，可直接或间接观察到的投入。

3级 并无市场数据，且对资产或负债之公平值属重大之不可观察输入数据。

于厘定公平值时，金融工具于三层公平值架构内的分类乃基于对公平值计量而言属重大的最低层级输入数据。本公司采用估值技术，尽量尽量使用可观察输入数据及尽量减少使用不可观察输入数据，并于评估公平值时考虑对手方信贷风险。

若干金融工具（包括现金、应收账款、应付账款及应计负债）之账面值因其短期性质而与其公平值相若。

租赁义务

本公司于开始时厘定安排是否为租赁，方法是厘定合约是否为在一段时间内控制已识别资产使用的权利，以换取代价及其他事实，

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合并财务报表附注

情节使用权资产及租赁负债于开始日期根据租赁期内剩余租赁付款的现值确认。为此，本公司仅考虑在开始时固定和可确定的付款。由于本公司的租赁不提供隐含利率，本公司在确定租赁付款现值时根据开始日期可用的信息使用增量借款利率。增量借款利率是根据公司对其信用评级的理解而得出的假设利率。使用权资产亦包括开始前作出的任何租赁付款，并扣除任何已收取的租赁优惠后入账。租赁期可包括在合理确定本公司将行使该等选择权时延长或终止租赁的选择权。租赁协议可能包含可变成本，例如公共区域维护、保险、房地产税或其他成本。可变租赁成本于产生时于综合经营报表支销。本公司的租赁协议一般不包含任何剩余价值担保、限制或契约。

本公司拥有租赁及非租赁部分之租赁协议。本公司选择将租赁及非租赁部分合并为所有类别相关资产的单一租赁部分。本公司选择不于资产负债表记录初步年期为12个月或以下之租赁，而相关租赁付款于租期内以直线法于综合经营报表确认。

经营租赁于综合资产负债表计入经营租赁使用权资产、经营租赁负债、流动及经营租赁负债（非流动）。

财产和设备，净额

公司按成本记录其财产和设备。折旧按直线法按估计可使用年期计算。 二至五年.租赁物业装修按租赁剩余期间或装修的估计可使用年期（以较短者为准）摊销。维修及保养开支不被视为改善及不延长资产使用寿命，则于发生时支销。

资产类型						寿命(年)
台式机和其他计算机设备						2-3
家具和固定装置						5
租赁权改进						租期或预计使用年限较短
大写的内部使用软件						3

大写的内部使用软件

公司资本化若干内部软件开发成本，主要包括与创建内部开发软件相关的直接人工。资本化成本于软件可供其预定用途时以直线法摊销。本公司相信直线确认法最接近预期利益产生的方式。

长期资产减值准备

本公司于有事件或情况变动显示该等资产组别之账面值可能无法收回时评估其长期资产之减值。将持有及使用之资产之可收回性乃按资产组别之账面值与该资产组别预期产生之未来未贴现现金流量之比较计量。倘该等资产被视为减值，则确认减值乃按资产账面值超出资产公平值之金额计量。待出售资产按账面值或公平值减出售成本两者中的较低者呈报。该公司记录了一美元5.0 截至2024年1月31日止年度的减值支出。 不是截至二零二三年及二零二二年一月三十一日止年度录得减值亏损。的$5.0 截至2024年1月31日止年度，与本公司分租办公空间相关的使用权（“ROU”）资产以及相关物业和设备有关的百万美元减值费用进一步描述于 注9.租约在合并财务报表中。

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合并财务报表附注

所得税

本公司按资产负债法核算所得税，该法要求为本公司资产负债的税基与其财务报表报告金额之间的暂时差异计提递延所得税准备。此外，递延税项资产乃为利用经营亏损净额结转及研发信贷结转之未来利益而入账。

本集团会就递延税项资产计提估值拨备，除非该等资产很有可能变现。倘有重大负面证据显示若干资产于短期内变现之可能性不大，本公司将就递延税项资产计提估值拨备。本公司定期评估持续需要就其递延税项资产作出估值拨备。厘定估值拨备是否继续需要及估值拨备金额（如适用）须作出重大判断。本公司考虑所有可用证据（包括正面和负面证据），以根据可用证据的权重，确定部分或全部递延税项资产是否更有可能无法变现。在评估是否需要作出估值拨备时，本公司会考虑（其中包括）当期及累计亏损的性质、频率及严重程度、未来盈利能力的预测以及法定结转期的持续时间。

本公司对本公司经营所在各司法权区潜在不确定税务状况进行全面检讨。该公司根据ASC 740对不确定的税务状况进行核算， 所得税. ASC 740为实体在纳税申报表中采取或预期采取的税务拨备的财务报表确认和计量规定了确认阈值和计量属性。

每股净亏损

普通股股东应占每股基本及摊薄净亏损乃按照参与证券所要求的两类方法呈列。本公司所有系列的可赎回可转换优先股和提前行使的股票期权均被视为参与证券，因为所有持有人有权在普通股支付股息的情况下按同等权利收取非累积股息。可赎回可转换优先股的持有人并无分担本公司亏损的合约义务。因此，本公司截至2024年、2023年和2022年1月31日止年度的净亏损并未分配至这些参与证券。

A类和B类普通股持有人的权利，包括清算权和股息权，除投票权外，是相同的。由于清算和股息权相同，未分配收益按比例分配，因此，A类和B类普通股在单独或合并的基础上归属于普通股股东的每股净亏损相同。

在两级法下，归属于普通股股东的每股基本净亏损是将归属于普通股股东的净亏损除以该期间已发行普通股的加权平均股数计算的。

普通股股东应占每股摊薄盈利调整每股基本盈利，以反映可赎回可转换优先股认股权证、股票期权、受限制股份单位和可赎回可转换优先股的潜在摊薄影响。由于本公司已于所有呈列期间呈报亏损，故所有潜在摊薄证券均具反摊薄作用，因此，每股基本净亏损等于每股摊薄净亏损。

最近发布的尚未采用的会计公告

2023年11月，FASB发布了ASU编号2023-07，分部报告(主题280)：对可报告分部披露的改进。这些修订改进了可报告分部的披露要求，主要是通过加强对重大分部费用的披露。新标准将在2024年2月1日开始的年度期间和2025年2月1日开始的过渡期内对公司生效，并允许及早采用。指导意见一经通过，应追溯适用于财务报表中列报的以前所有期间。该公司目前正在评估采用该准则对其合并财务报表中的披露的影响。

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合并财务报表附注

2023年12月，FASB发布了ASU 2023-09《所得税(专题740)：所得税披露的改进》，其中要求提供有关报告实体有效税率调节的分类信息以及已支付所得税的信息。该指导意见在2025年2月1日之后开始的本公司会计年度内有效，并允许提前采用。该公司目前正在评估采用该准则对其合并财务报表的影响。

截至2024年1月31日止年度内，并无其他对本公司有重大或潜在意义的近期会计声明、会计声明变更或最近采纳的会计指引。

注3.交易记录。收入

递延收入和剩余履约债务

该公司确认了$227.51000万美元和300万美元170.1截至2024年1月31日和2023年1月31日的年度内分别计入各自期初递延收入余额的600万美元收入。

将在未来12个月内确认的递延收入记为当期递延收入，其余部分记为非流动收入。截至2024年1月31日，公司认购合同的剩余履约义务为349.01000万美元，公司预计将确认其中约84%作为下一年的收入12几个月，其余时间在此之后。

递延合同购置成本

递延合同收购成本是递延合同收购成本减去累计摊销后的总成本。该公司销售人员赚取的销售佣金以及相关的工资税被认为是与客户签订合同的递增成本和可收回成本。因此，这些金额已在综合资产负债表中的预付和其他流动资产及其他资产内资本化为递延合同购置成本。

递延合同购置成本在以下受益期内摊销三年.受益期是通过考虑历史客户流失率、公司技术的使用寿命以及软件即服务行业竞争的影响等因素来估计的。

下表汇总了延期合同购置费用的活动(单位：千)：

			截至一月三十一日止的年度，
			2024						2023
期初余额			$	36,583					$	22,771
合同购置费用资本化			24,770						28,910
递延合同购置费用摊销			(21,972)						(15,098)
期末余额			$	39,381					$	36,583
延期合同购置成本，当期			$	21,594					$	18,049
递延合同购置成本，非流动			17,787						18,534
延期合同购置总成本			$	39,381					$	36,583

递延合约收购成本（流动）于综合资产负债表内呈列于预付开支及其他流动资产内。递延合约收购成本（非流动）于综合资产负债表内的其他资产内呈列。

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合并财务报表附注

注4.交易记录。公允价值计量

下表概述按公平值计量之资产及负债之公平值及按公平值架构内输入资料层级分类（千）：

			截至2024年1月31日
			1级						2级						3级						总计
流动资产
现金等价物
货币市场基金			$	89,561					$	—					$	—					$	89,561
商业票据			—						4,991						—						4,991
现金等价物合计			$	89,561					$	4,991					$	—					$	94,552
有价证券
美国国债			$	162,328					$	—					$	—					$	162,328
商业票据			—						11,670						—						11,670
公司债券			—						72,608						—						72,608
机构债券			—						36,195						—						36,195
有价证券总额			$	162,328					$	120,473					$	—					$	282,801
总资产			$	251,889					$	125,464					$	—					$	377,353

			截至2023年1月31日
			1级						2级						3级						总计
流动资产
现金等价物
货币市场基金			$	289,001					$	—					$	—					$	289,001
现金等价物合计			$	289,001					$	—					$	—					$	289,001
有价证券
公司债券			$	—					$	2,739					$	—					$	2,739
有价证券总额			$	—					$	2,739					$	—					$	2,739
总资产			$	289,001					$	2,739					$	—					$	291,740

截至二零二四年及二零二三年一月三十一日止年度，并无金融资产或负债转入或转出第三级。

下表概述了本公司在合并资产负债表上的有价证券的投资（单位：千）：

			截至2024年1月31日
			摊销 成本						毛收入 未实现 收益						毛收入 未实现 损失						估计数 公允价值
流动资产
美国国债			$	162,485					$	85					$	(242)					$	162,328
商业票据			11,645						25						—						11,670
公司债券			71,930						695						(17)						72,608
机构债券			36,067						128						—						36,195
有价证券总额			$	282,127					$	933					$	(259)					$	282,801

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合并财务报表附注

			截至2023年1月31日
			摊销 成本						毛收入 未实现 收益						毛收入 未实现 损失						估计数 公允价值
流动资产
公司债券			$	2,744					$	—					$	(5)					$	2,739
有价证券总额			$	2,744					$	—					$	(5)					$	2,739

下表列出了截至2024年1月31日本公司有价证券的合同到期日（千）：

						截至2024年1月31日
						摊销成本						估计公允价值
在一年内到期						$	155,743					$	155,813
在一到三年内到期						126,384						126,988
总计						$	282,127					$	282,801

本公司定期评估其投资的预期信贷亏损。可供出售证券之未变现亏损主要由于首次购买该等证券后利率出现不利变动所致。截至2024年1月31日和2023年1月31日，本公司可供出售证券的未实现亏损总额已处于持续未实现亏损状态12个月或更长时间并不重大。本公司预期将在未实现亏损状况下收回其可供出售证券的全部账面值，因为本公司无意或预期在收回相关未实现亏损之前需要出售该等证券。本公司亦预期任何信贷亏损将不重大，基于各项可供出售证券的高等级信贷评级。因此，本公司不认为截至2024年1月31日或2023年1月31日的任何部分未实现亏损代表信贷亏损。

于二零二零年四月及二零二二年十一月，本公司订立信贷协议（“二零二零年四月高级有抵押定期贷款”及“二零二二年十一月高级有抵押信贷融资”，定义见下文第10段）。 注7.债务）与硅谷银行（SVB）合作。信贷融资按摊销成本列账，与其于2024年1月31日及2023年1月31日的公平值相若。倘信贷融资于财务报表内按公平值计量，则其将分类为公平值层级的第二级。2023年3月27日，First Citizens BancShares，Inc.该公司宣布，已签署协议，购买SVB的资产和负债，包括2022年11月的高级担保信贷融资。

注5.交易记录。资产负债表组成部分

财产和设备，净额

财产和设备净额由以下部分组成(以千计)：

			截至1月31日，
			2024						2023
租赁权改进			$	100,795					$	98,264
大写的内部使用软件			24,061						15,005
家具和固定装置			11,732						10,325
台式机和其他计算机设备			2,122						1,804
在建工程			326						652
总财产和设备总额			139,036						126,050
减去：累计折旧和摊销			(42,493)						(31,066)
财产和设备合计(净额)			$	96,543					$	94,984

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合并财务报表附注

截至2024年、2023年和2022年1月31日止年度的折旧和摊销费用为美元，14.31000万，$12.72000万美元，和美元8.5分别为2.5亿美元和2.5亿美元。

下列期间资本化内部使用软件成本的账面价值变动情况如下(以千计)：

			金额
截至2022年2月1日余额			$	2,353
内部使用软件成本的资本化			2,756
内部使用软件成本摊销			(1,074)
截至2023年1月31日的余额			$	4,035
内部使用软件成本的资本化			9,056
内部使用软件成本摊销			(2,570)
截至2024年1月31日的余额			$	10,521

预付费用和其他流动资产

预付费用和其他流动资产包括以下内容(以千计)：

			截至1月31日，
			2024						2023
预付费用			$	25,029					$	25,134
延期合同购置成本，当期			21,594						18,049
其他流动资产			5,302						5,543
预付费用和其他流动资产总额			$	51,925					$	48,726

应计费用和其他流动负债

应计费用和其他流动负债包括以下各项(以千计)：

			截至1月31日，
			2024						2023
应计工资负债			$	19,219					$	22,336
应计销售税和增值税			10,770						13,347
附带福利的应计税项			9,452						8,064
应计广告费用			9,276						10,565
应计咨询费			4,287						4,076
其他负债			22,817						25,100
应计费用和其他流动负债总额			$	75,821					$	83,488

注6.交易记录。可转换票据关联方

该公司此前发行了二3.5%于二零二零年一月（“二零二零年一月可换股票据”）及二零二零年六月（“二零二零年六月可换股票据”）（统称“可换股票据”）本金额为美元的无抵押优先强制性可换股承兑票据300.01000万美元和300万美元150.0 百万，分别。可换股票据除转让予联属公司外，不可转让，亦无财务或限制性契约，且在付款权上明确地从属于本公司任何现有或未来有抵押债务。

2021年7月1日，在满足本公司选择性转换的收盘交易价格标准（基于本公司上一个年度A类普通股收盘交易价格）后， 30上一个交易日

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合并财务报表附注

于可换股票据原条款所述历年季度），本公司选择将两份可换股票据转换为合共 17,012,822根据可换股票据中嵌入的实质性转换特征的原始条款，转让本公司B类普通股股份。本公司透过调整其额外实缴资本，调整可换股票据于二零二一年七月一日之账面净值为美元，368.5 百万美元（包括应计利息20.4 1000万美元和未摊销债务贴现101.9(亿美元)。

于转换前记录的与可换股票据有关的利息开支如下（千）：

			截至一月三十一日止的年度，
			2024						2023						2022
债务贴现摊销			$	—					$	—					$	10,628
合同利息支出			—						—						6,670
利息支出总额			$	—					$	—					$	17,298

说明7. 债务

于2020年4月，本公司订立一项五年制 $40.0与SVB签订的百万元定期贷款协议(“2020年4月高级担保定期贷款”)，提供本金总额高达$40.03亿美元，用于公司总部的建设。利息按月支付，按年支付，浮动利率等于最优惠利率(根据《华尔街日报》)加上适用的保证金，范围为0%至(1.0)%基于公司在贷款人的不受限制的现金余额。2020年4月的高级担保定期贷款已全额偿还，并于2022年11月终止。

2022年11月，本公司签订了一项协议，四年制与SVB的信贷安排(于2023年4月13日修订，“2022年11月高级担保信贷安排”)，SVB为2020年4月的高级担保定期贷款再融资。2022年11月的高级担保信贷安排提供了本金总额为#美元的高级担保信贷安排。150.02000万美元，包括本金总额为#美元的优先担保定期贷款安排50.01000万美元和一项本金总额高达#美元的循环贷款安排100.01000万美元，其中包括1美元30.02000万信用证次融资，2026年11月7日到期。2023年3月27日，First Citizens BancShares，Inc.宣布，它达成了一项协议，购买SVB的资产和负债，包括2022年11月的高级担保信贷安排。

2022年11月高级担保信贷安排下的借款可被指定为ABR贷款或SOFR贷款，但须受协议下的某些条款和条件的限制。ABR贷款的应计利息年利率等于ABR加适用保证金1.25%。定期SOFR贷款的应计利息年利率等于适用的调整后定期SOFR利率，该利率等于适用的定期SOFR利率加上期限SOFR调整后的10基点，条件是调整后的期限SOFR利率不得低于零，外加适用的利润率2.25%。利息按月计息和支付。

2022年11月的高级担保信贷安排包含借款、违约事件和契诺的惯常条件，包括限制公司产生债务、进行或持有投资、执行某些控制权变更交易、业务合并或其他基本业务变更、处置资产、进行某些类型的限制性付款或进行某些关联方交易的能力的契诺，但受惯常例外的限制。此外，2022年11月的高级担保信贷安排载有金融契约，包括综合调整后的速动比率1.25至1.00，以及最低现金调整后的EBITDA，每季度进行一次测试。

根据2022年11月高级担保信贷安排的条款，本公司可签发信用证，从而减少循环信贷安排下可供借款的总金额。此外，该公司还需要支付每年应缴纳的承诺费，费率为0.15循环信贷安排下的借款承诺中未使用部分的年利率。该公司总共有$21.4截至2024年1月31日，循环信贷安排下的未偿还信用证为1,000万美元，公司在循环信贷安排下的总可用借款能力为1,000,000美元78.6

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合并财务报表附注

截至2024年1月31日，美元50.01000万美元被抽走，美元46.9

随着2022年11月高级担保信贷安排的结束，本公司预付发行费用#美元。0.41000万美元。0.21000万美元在公司的综合资产负债表中以其他资产的形式列报。

2022年11月高级担保信贷安排的账面净额如下(以千计)：

			截至1月31日，
			2024						2023
本金			$	46,875					$	50,000
应计利息			297						218
未摊销贷款发放成本			(132)						(179)
账面净额			$	47,040					$	50,039

信贷安排，当前			$	3,422					$	3,343
信贷便利，非流动			$	43,618					$	46,696

定期贷款流动部分之账面净值于综合资产负债表内于应计开支及其他流动负债呈列。

于2024年1月31日，所有借贷的预期未来本金付款如下（千）：

截至1月31日的财年，			合同到期日
2025			$	3,125
2026			5,000
2027			38,750
本金支付总额			$	46,875

注8.调查结果。承付款和或有事项

备用信用证

截至2024年1月31日和2023年1月31日，该公司有几个与其经营租赁有关的信用证尚未偿还，总额为美元。21.41000万美元和300万美元23.6 百万，分别。信用证于二零二五年至二零三四年的不同日期到期。

购买承诺

于二零二一年一月，本公司订立一项 60个月与Amazon Web Services签订托管相关服务合同。根据合约条款，本公司须花费最少$103.5 在协议期限内，承诺额最多可由美元抵消7.3 2024年1月31日，该公司将获得额外的信贷，但须符合协议的某些条件。截至2024年1月31日，该公司的采购承诺余额为美元。46.5 100万美元用于与东道国有关的服务和美元12.2 1000万美元，主要用于软件服务，未反映在公司的综合资产负债表中。

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合并财务报表附注

赔偿协议

本公司已与其董事及高级职员订立弥偿协议，要求本公司就其董事及高级职员的身份或服务而可能产生的任何责任弥偿，惟因个人故意不当行为而产生的责任除外。

您明确理解和同意，中国机械网有权依法停止传输任何前述内容并采取相应行动，包括但不限于暂停用户使用本服务的全部或部分，保存有关记录，并向您保证。或第三方提出的知识产权侵权索赔。截至2024年及2023年1月31日止年度，概无要求本公司根据该等协议提供弥偿，且本公司所知概无可能对其财务状况、经营业绩或现金流量造成重大不利影响的申索。

或有事件

于日常业务过程中，本公司可能不时受到日常业务过程中产生的各种申索及其他法律事宜的影响。截至2024年及2023年1月31日，本公司相信，目前的法律诉讼不会对其财务状况、经营业绩或现金流量造成重大不利影响。

注9.调查结果。租契

本公司根据不可撤销的经营租赁房地产设施，其到期日至2034财年。本公司并无分类为融资租赁的租赁协议。

经营租赁之租赁成本、租期及贴现率组成如下：

			截至一月三十一日止的年度，
			2024						2023						2022
运营租赁成本(千)			$	40,897					$	36,542					$	36,494
短期租赁费用（千）			3,488						2,946						3,240
可变租赁费用（千）			2,663						2,269						1,452
总租赁成本			$	47,048					$	41,757					$	41,186
加权平均剩余租赁年限(年)			8.8						10.2						11.4
加权平均贴现率			9.5		%				9.6		%				9.5		%

有关经营租赁之补充现金流量资料如下（千）：

			截至一月三十一日止的年度，
			2024						2023						2022
为计入经营租赁负债的金额支付的现金			$	41,389					$	34,816					$	12,021
以新的经营租赁负债换取的使用权资产			$	29,887					$	17,809					$	7,997
与经营租赁减值有关的使用权减少			$	4,900					$	—					$	—

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合并财务报表附注

截至2024年1月31日，本公司租赁负债中包括的初始租期超过一年的不可撤销经营租赁下的未来最低租赁付款（扣除应收租户装修款）如下（千）：

截至1月31日的财年，			经营租赁付款
2025			$	40,608
2026			38,859
2027			39,074
2028			39,180
2029年及其后			197,049
未贴现的经营租赁付款总额			354,770
减去：推定利息			(120,507)
经营租赁负债总额			$	234,263

截至2024年1月31日止年度，本公司已就其位于加利福尼亚州旧金山的部分公司办公室签订分租协议。本公司评估相关资产组的减值，包括使用权资产及租赁相关物业及设备。本公司将预期未来未贴现现金流量与账面值进行比较，并厘定各资产组不可收回。本公司根据剩余租期内分租估计现金流量的现值计算公允价值，并将估计公允价值与其账面值进行比较，结果为5.0 合并减值支出。经营租赁使用权资产及相关物业及设备的公平值乃于分租执行日期使用第三级输入数据，根据收入法将未来分租现金流入及流出换算为单一现值而估计。估计现金流量乃按与资产组相关之固有风险相称之比率贴现，以达致估计公平值。减值开支计入综合经营报表之一般及行政开支。

分租于截至二零二四年一月三十一日止年度开始，租期为 五年.本公司已将分租分类为经营租赁。分租收入为美元0.8 截至2024年1月31日止年度，有 不是截至2023年1月31日及2022年1月31日止年度的分租收入。本公司确认分租收入作为租赁费用的减少在本公司的综合经营报表。

上表中的经营租赁金额不包括分租收入付款额，8.71000万美元。截至2024年1月31日，未来收到的最低分租付款总额如下(以千为单位)：

截至1月31日的财年，			待收转租款
2025			$	1,556
2026			1,919
2027			1,976
2028			2,036
2029年及其后			1,208
分租收入总额			$	8,695

注10.调查结果。每股净亏损

该公司使用多类别普通股和参与证券所需的两类方法计算每股净亏损。A类普通股的权利，包括清算权和分红权

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合并财务报表附注

除投票权外，股票和B类普通股基本相同。因此，A类普通股和B类普通股在公司净收益和亏损中所占份额均等。

下表列出了每股基本净亏损和稀释后净亏损的计算方法(单位为千，每股数据除外)：

			截至一月三十一日止的年度，
			2024						2023						2022
分子：
净亏损			$	(257,030)					$	(407,768)					$	(288,342)
分母：
用于计算每股净亏损的加权平均股份，基本亏损和摊薄亏损			220,406						200,034						176,401
每股基本和稀释后净亏损			$	(1.17)					$	(2.04)					$	(1.63)

被排除在本报告所述期间每股摊薄净亏损计算之外的潜在普通股如下(以千计)，因为包括它们将具有反摊薄作用：

			截至一月三十一日止的年度，
			2024						2023						2022
股票期权			9,788						11,941						14,383
限制性股票单位			17,190						14,591						8,812
早期行使的股票期权			—						28						205
根据2020年员工购股计划可发行的股票			485						528						249
总计			27,463						27,088						23,649

中指出 NOTE 6.可兑换票据关联方，可转换票据转换为17,012,8222021年7月公司B类普通股的股份。可转换票据相关的股票此前被排除在稀释后每股收益之外，因为这将是反稀释的效果。

注11.交易记录。股东权益(亏损)

普通股

确实有二普通股类别，总计1,500,000,000授权股份：1,000,000,000A类普通股和法定股份500,000,000B类普通股的授权股份。A类普通股和B类普通股持有人的权利相同，但投票权和转换权除外。A类普通股每股有权一按股投票。B类普通股每股有权10每股投票权，并可转换为一A类普通股。于2020年9月30日完成直接上市前， 73,577,455可赎回可转换优先股的流通股被转换为同等数量的B类普通股。有 139,238,565A类普通股和85,489,359截至2024年1月31日已发行和流通的B类普通股。有 128,803,395A类普通股和85,489,359截至2023年1月31日已发行和流通的B类普通股。

截至2024年和2023年1月31日止年度，所有已发行普通股股份数量的变化均与A类普通股的变化有关。

私募相关方

2022年9月，公司发行并出售19,273,127在一次私募交易中，18.16每股，基于2022年9月2日本公司A类普通股的收盘交易价，所得款项总额为

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合并财务报表附注

大约$350 万本公司发生了与私募$相关的发行费用，2.7 万本公司录得所得款项（扣除发行成本）为美元347.3于截至2023年1月31日止年度的综合股东权益表（亏损）内，以百万美元作为额外实缴资本。

库存计划

本公司有二零零九年股票计划（“二零零九年计划”）、二零一二年经修订及重列股票计划（“二零一二年计划”）及二零二零年股权激励计划（“二零二零年计划”）。每项计划最初设立的目的是向本公司的员工和顾问授予股权奖励，以协助吸引、留住和激励员工和顾问，并提供激励措施以促进本公司业务的成功。2020年计划下预留发行股份数量增加 9,414,9232022年2月1日， 10,714,6372023年2月1日，A类普通股的股票，以及 11,236,396根据2020年计划的常青条款，于2024年2月1日获得A类普通股股份。

确实有不是2009年计划项下尚未行使的奖励，以及2012年计划项下的新发行于直接上市完成后终止。2012年计划下尚未颁发的奖项继续颁发，并受2012年计划的规定管辖。2020年计划规定授予激励性股票期权（“ISOs”）（定义见守则第422条）、非法定股票期权（“NSO”）、股票增值权、限制性股票奖励（“RSU”）、基于表现的股票奖励以及其他形式的股权补偿。

ISO仅可授予公司雇员（包括同时也是雇员的高级管理人员和董事）。公司雇员和顾问可授予国家安全保证。2020年计划下的购股权可授出最长为 10年ISOs和NSO的行使价不得低于 100本公司董事会（“董事会”）厘定的股份于授出日期的估计公平值的%。授出的购股权一般归属于 四年和背心的比率为25在归属开始日期的第一周年日起计算，其后每月计算1/48。

本公司拥有根据二零一二年计划及二零二零年计划已发行的尚未行使的受限制股份单位奖励。授出的受限制股份单位一般在一段时间内按预定的利率归属， 四年取决于持续服务。

根据2012年计划购买的普通股股份受若干限制和回购权的限制。

股票期权

本公司合并股票计划下的期权活动如下（以千计，年数和每股数据除外）：

			数量 股票						加权的- 平均值 锻炼 价格						加权的- 平均值 剩余 合同条款 (单位：年)						集料 内在价值
截至2023年1月31日的余额			11,941						$	2.96					5.1						$	149,738
授予的期权			—						—
行使的期权			(2,101)						2.31
被没收的期权			(52)						5.51
截至2024年1月31日的余额			9,788						3.09						4.2						$	140,292
于2024年1月31日获授权及可行使			9,568						3.10						4.2						$	137,045
已获授权并预期于2024年1月31日获授权			9,788						3.09						4.2						$	140,292

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合并财务报表附注

于呈列期间，授出购股权于授出日期之加权平均公平值及行使购股权之总内在价值如下：

			截至一月三十一日止的年度，
			2024						2023						2022
加权平均授予日每股公允价值			$	—					$	—					$	—
已行使期权的总内在价值（千）			$	38,757					$	52,687					$	404,964

及早行使员工期权

2009年计划和2012年计划允许提前行使股票期权。提早行使购股权所收取之代价被视为行使价之按金，而有关美元金额记录为负债，并反映于综合资产负债表之应计开支及其他流动负债及其他负债。该负债于奖励归属时重新分类至额外实缴股本。倘购股权获提早行使，本公司可于雇佣终止时按买方就该等股份支付之价格购回未归属股份。 不是截至2024年1月31日，股份需回购，总计， 27,864截至2023年1月31日，股份须进行回购。

限售股单位

本公司的RSU活动如下（单位：千，每股数据除外）：

			数量 股票						加权的- 平均值 授予日期公允价值						集料 内在价值
2023年1月31日未归属受限制股份单位			14,591						$	27.75					$	226,145
已批准的RSU			13,344						20.01
归属的RSU			(7,404)						25.63
被没收的RSU			(3,341)						25.75
2024年1月31日未归属受限制股份单位			17,190						23.04						$	299,450
受限制单位已归属，于2024年1月31日尚未释放			806						32.82

基于股票的薪酬费用

以下期间，本公司综合经营报表中向雇员和非雇员提供的基于股票的奖励的基于股票的薪酬如下（单位：千）：

			截至一月三十一日止的年度，
			2024						2023						2022
收入成本			$	1,549					$	1,658					$	806
研发			112,619						100,083						57,480
销售和市场营销			59,217						58,504						29,631
一般和行政			29,033						28,717						16,644
基于股票的薪酬总支出			$	202,418					$	188,962					$	104,561

截至2024年、2023年及2022年1月31日止年度，与授予非雇员购股权有关的股份补偿开支并不重大。

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合并财务报表附注

与所有股权补偿计划下尚未确认的未归属奖励有关的未确认补偿成本总额如下：

			截至2024年1月31日
			未识别的 (单位：千)						加权平均预期确认期 (单位：年)
股票期权			$	285					3.7
RSU			358,188						2.9
未确认的基于股票的薪酬支出总额			$	358,473					2.9

			截至2023年1月31日
			未识别的 (单位：千)						加权平均预期确认期 (单位：年)
股票期权			$	3,230					1.6
RSU			369,302						2.9
未确认的基于股票的薪酬支出总额			$	372,532					2.9

2020年员工购股计划

2020年9月，董事会采纳并批准了2020年员工购股计划，该计划于本公司就直接上市向美国证券交易委员会提交的S—1表格注册声明生效日期生效。ESPP最初保留并授权发行最多共计， 2,000,000A类普通股的股份。于二零二一年二月一日，根据EPP保留的股份数目自动增加至 3,614,801A类普通股， 5,497,7852022年2月1日， 7,640,7122023年2月1日， 9,887,9912024年2月1日，根据EPP的常青条款。

在符合任何限制的情况下，ESPP允许符合条件的参与者通过工资扣减最多缴纳15以购买价格购买公司A类普通股股份的合格报酬的百分比 85A类普通股在发行期第一天或购买日的公平市场价值的%，以公平市场价值较低者为准。ESPP一般规定， 24个月提供期间，每个期间包括 四单独的连续购买期， 六个月长的ESPP还包括一个 两年回顾购买价格，包括重置功能。如果购买当日的价格低于发售期第一天的价格，则会触发重置功能。

截至2024年1月31日，2023年和2022年1月31日，本公司确认，本地化金额11.41000万，$12.82000万美元，和美元8.0 100万美元，与EPP相关的基于CK的补偿费用。公司扣留了美元7.21000万美元和300万美元6.9 截至2024年1月31日及2023年1月31日，雇员供款分别为百万元。截至2024年1月31日，与ESPP相关的未确认赔偿成本总额为$10.42000万美元，将在加权平均归属期限为1.1好几年了。

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合并财务报表附注

以下假设被用于计算在此期间根据ESPP将授予的股份的公允价值：

			截至一月三十一日止的年度，
			2024						2023						2022
无风险利率			4.1% - 5.5%						0.9%-4.0%						0.1%-0.2%
预期期限			0.5 - 2.0年份						0.5 - 2.0年份						0.5 - 2.0年份
股息率			—%						0%						0%
预期波动率			39.3% - 60.3%						46.2% - 64.1%						36.8% - 53.8%

附注12.调查结果。员工福利计划

于二零一一年一月，本公司根据《国税法》第401(K)条采用固定供款退休储蓄计划。该计划涵盖美国境内符合最低年龄和服务要求的所有员工，并允许参与者在税前基础上推迟部分年度薪酬。公司对该计划的贡献可由董事会酌情决定。曾经有过不是截至2024年1月31日，公司自计划开始以来对计划的贡献。此外，该公司还从事业务所在国家/地区所需的养老金计划。

附注13. 利息收入和其他收入(费用)，净额

利息收入及其他收入（开支）净额包括以下（千）：

			截至一月三十一日止的年度，
			2024						2023						2022
利息收入			$	21,128					$	7,910					$	506
外币交易的未实现收益(亏损)			(164)						801						(953)
其他营业外费用			(340)						(1,778)						(1,089)
利息收入和其他收入(费用)合计，净额			$	20,624					$	6,933					$	(1,536)

其他非营业开支主要包括所列期间交易的已实现外币损益。

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合并财务报表附注

注14.调查结果。所得税

所得税准备金的组成部分如下(以千计)：

			截至一月三十一日止的年度，
			2024						2023						2022
当前：
美国			$	—					$	—					$	—
状态			318						45						—
外国			3,239						4,009						3,031
总电流			$	3,557					$	4,054					$	3,031
延期：
美国			$	—					$	—					$	—
状态			—						—						—
外国			148						821						206
延期合计			148						821						206
所得税拨备总额			$	3,705					$	4,875					$	3,237

所得税前收入(亏损)的组成部分如下(以千计)：

			截至一月三十一日止的年度，
			2024						2023						2022
美国			$	(262,894)					$	(413,505)					$	(292,759)
外国			9,569						10,612						7,654
总计			$	(253,325)					$	(402,893)					$	(285,105)

法定联邦所得税与本公司实际税率（按所得税前亏损百分比计算）之间的对账如下：

			截至一月三十一日止的年度，
			2024						2023						2022
联邦税率			21.0		%				21.0		%				21.0		%
基于股票的薪酬费用			(3.6)						(2.4)						25.0
更改估值免税额			(21.4)						(23.1)						(52.8)
交易成本			—						(0.1)						—
研发学分			3.5						4.9						7.7
可转换债务利息			—						—						(1.3)
其他			(1.0)						(1.5)						(0.8)
有效所得税率			(1.5)		%				(1.2)		%				(1.2)		%

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合并财务报表附注

递延税项资产（负债）之主要组成部分如下（千）：

			截至1月31日，
			2024						2023
递延税项资产：
净营业亏损结转			$	285,152					$	282,705
研发税收抵免			96,548						87,059
*基于股票的薪酬			14,552						14,731
准备金和应计费用			7,860						6,714
经营租赁负债			56,532						52,922
R & D费用资本化174			125,080						76,765
*递延税项资产总额			585,724						520,896
估值免税额			(532,423)						(470,548)
递延税项资产总额，扣除估值免税额			53,301						50,348
递延税项负债：
使用权资产			(43,320)						(41,434)
递延佣金			(8,588)						(8,020)
折旧及摊销			(2,704)						(2,123)
递延税项负债总额			(54,612)						(51,577)
*递延税项负债净额			$	(1,311)					$	(1,229)

估值免税额增加#美元。61.91000万，$113.62000万美元，和美元174.4 截至2024年1月31日、2023年及2022年1月31日止年度，分别为百万美元。截至2024年及2023年1月31日止年度，估值拨备的增加主要由第二章项下的研发费用资本化推动。174、损失结转和在美国产生的税收抵免。截至二零二二年一月三十一日止年度，估值拨备增加主要由在美国产生的亏损及税项抵免推动。截至2024年、2023年及2022年1月31日，本公司相信递延税项资产将完全变现的可能性不大，并继续就其递延税项资产净额维持全额估值拨备。

截至2024年1月31日，该公司有联邦和州的净营业亏损结转$1,167.31000万美元和300万美元665.2万，分别。联邦和州的净经营亏损，如果不使用，将开始到期， 2029. 2018年1月31日之后产生的联邦净运营亏损将无限期结转。

截至2024年1月31日，该公司拥有联邦和加州研发税收抵免结转美元，85.01000万美元和300万美元54.8 2000万美元，以抵消未来应纳税所得额。联邦研究和开发税收抵免，如果不使用，将开始到期，2030年， 而州税收抵免结转可以无限期结转。

1986年的税收改革法案限制了在公司股权发生变化的某些情况下使用净营业亏损和税收抵免结转。根据经修订的1986年《国内税收法》第382条，如果公司经历了“所有权变更”，公司在任何应纳税年度利用净营业亏损结转或其他税收属性的能力可能会受到限制。一般来说，第382条“所有权变更”发生在一个或多个股东或股东群体谁拥有公司至少5%的股份，在指定的测试期内增加其所有权超过其最低所有权百分比50个百分点。类似的规则也适用于州税法。该公司已经完成了一项第382条对截至2020年1月31日的股票交易的研究。该研究的结论是，该公司自成立以来经历了所有权的变化，其使用净经营亏损结转将受到年度限制。然而，预计年度限制不会导致税收属性结转在使用前到期。

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合并财务报表附注

根据2017年的《减税和就业法案》，研发成本不再完全可以扣除，并要求从2022年1月1日起就美国税务目的进行资本化和摊销。由于使用现有的美国联邦净经营亏损结转，此项税法变更并未导致任何美国联邦税务责任。它确实导致了增加的国家税收负债和费用，由于使用现有的国家净经营亏损结转的限制。

截至2024年1月31日，本公司海外子公司的累计未分配盈利并未计提境外预扣税，原因是本公司有意永久性地将该等盈利再投资。

由于负债已与递延属性结转扣除，故并无于财务报表中记录与不确定税务状况有关的负债。

未确认税务优惠总额的期初和期末金额对账如下（千）：

			截至1月31日，
			2024						2023
年初余额			$	31,738					$	19,826
增加—本期税务状况			5,444						7,666
增加—前期税务状况			—						4,246
减少额—前期税务状况			(2,222)						—
年终结余			$	34,960					$	31,738

该公司拥有不是截至2024年1月31日或2023年1月31日与未确认税务优惠相关的应计利息和罚款。截至2024年1月31日，没有未确认的税收优惠，如果确认，将影响公司的实际税率。本公司预计其不确定的税务状况在未来12个月内不会发生重大变化。

本公司在美国和多个外国司法管辖区提交联邦和州纳税申报表。自成立以来，公司的纳税年度开放接受联邦和州税务当局的审查，2018年及以后的纳税年度在多个外国司法管辖区仍然开放。

注15.交易记录。地理信息

下表载列于下文呈列期间按地区划分的收益及长期资产（包括经营租赁使用权资产）（千）：

收入

			截至一月三十一日止的年度，
			2024						2023						2022
美国			$	398,034					$	330,238					$	219,305
国际			254,470						216,974						159,132
总收入			$	652,504					$	547,212					$	378,437

按地区划分的收入是基于客户的送货地址。

107

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ASANA，INC.

合并财务报表附注

长寿资产

			截至1月31日，
			2024						2023
美国			$	271,844					$	265,582
国际			6,430						5,591
长期资产总额			$	278,274					$	271,173

注16.交易记录。关联方交易

于二零二零年一月及六月，本公司向本公司首席执行官所属的信托发行可换股票据。本公司选择于二零二一年七月一日转换该等可换股票据。看到 说明6.可换股票据—相关方了解更多细节。

截至二零二零年一月三十一日止财政年度，本公司开始向一间附属于本公司董事会成员的公司租赁若干办公室设施。根据这些租约支付的租金总额为美元1.61000万美元和300万美元2.0 截至二零二四年及二零二三年一月三十一日止年度，分别为百万美元。本公司与同一公司签订了多项协议，并确认收入为美元，0.91000万美元和300万美元0.7 截至二零二四年及二零二三年一月三十一日止年度，分别为百万美元。有 不是截至2024年1月31日的应收客户款项和应收客户款项为美元，1.7 截至2023年1月31日，百万。

本公司已与本公司董事会成员之附属公司订立广告协议。根据该协议支付的款项共计美元1.11000万美元和300万美元1.8100万美元e分别截至二零二四年及二零二三年一月三十一日止年度。

本公司已与本公司董事会成员之附属公司订立广告协议。根据该协议支付的款项共计美元2.01000万美元和300万美元3.2100万美元e分别截至二零二四年及二零二三年一月三十一日止年度。

2022年9月，公司发行并出售19,273,127在一次私募交易中，18.16每股，基于2022年9月2日本公司A类普通股的收盘交易价，总收益约为美元，350 万看到 附注11.股东权益(亏损)了解更多细节。

注17.交易记录。重组

2022年11月15日，公司授权一项计划，将其全球员工人数减少约 9%.该计划被采纳为重组的一部分，旨在提高运营效率和运营成本，并更好地将公司的员工队伍与当前的业务需求、首要战略重点和关键增长机会保持一致。

与裁员有关的非经常性费用包括通知期及遣散费、雇员福利及相关促进成本，以及与加速归属股份奖励有关的非现金开支，导致2000年10月30日，9.3 截至2023年1月31日止年度的重组成本。员工人数削减（包括现金支付）已于二零二三财年末大致完成。

截至2023年1月31日的综合资产负债表包括美元，0.9 亿元重组成本分类为流动负债。

108

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ASANA，INC.

合并财务报表附注

重组成本于截至二零二三年一月三十一日止年度之综合经营报表确认如下：

			遣散费及有关费用						基于股票的薪酬费用(福利)						总计
收入成本			$	512					$	38					$	550
研发			33						2						35
销售和市场营销			5,921						661						6,582
一般和行政			1,914						179						2,093
总计			$	8,380					$	880					$	9,260

下表汇总了公司的重组负债(单位：千)：

			重组负债
截至2023年2月1日的期初余额			$	873
费用（福利）			(147)
付款			(707)
外币折算调整			(19)
截至2024年1月31日的期末余额			$	—

109

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项目9.会计和财务披露方面的变更和与会计师的分歧

没有。

第9A项。控制和程序

信息披露控制和程序的评估

我们的管理层在首席执行官和首席财务官的参与下，评估了截至2024年1月31日我们的披露控制和程序（定义见1934年证券交易法（经修订）下的规则13a—15（e）和15d—15（e）））的有效性。在设计及评估我们的披露监控及程序时，管理层认识到，任何监控及程序，无论设计及运作如何妥善，均只能提供达致其目标的合理保证，而管理层在评估可能的监控及程序的成本效益关系时，必须运用其判断。根据这些评估，我们的首席执行官和首席财务官得出结论，截至2024年1月31日，我们的披露控制和程序是有效的，以提供合理的保证，我们需要在我们根据交易法提交或提交的报告中披露的信息在委员会的规则和表格规定的时间内被记录，处理，总结和报告。及该等资料已累积并传达予我们的管理层，包括我们的首席执行官及首席财务官（如适用），以便就所需披露作出及时决定。

管理层关于财务报告内部控制的报告

我们的管理层负责建立和维护对财务报告的充分内部控制(如《交易法》第13a-15(F)和15d-15(F)条所述)。管理层根据下列标准对我们的财务报告内部控制的有效性进行了评估内部控制--综合框架（2013）由Treadway委员会赞助组织委员会（COSO）发布。由于其固有的局限性，对财务报告的内部控制可能无法防止或发现错报。基于该评估，管理层得出结论，我们对财务报告的内部控制于2024年1月31日生效，为财务报告的可靠性提供合理保证，并根据公认会计原则为外部目的编制财务报表。

截至2024年1月31日，我们对财务报告的内部控制的有效性已由独立注册会计师事务所罗兵咸永道会计师事务所（特殊合伙）审计，详情载于其报告中。 第二部分—项目8. 财务报表和补充数据本年度报告的表格10-K。

财务报告内部控制的变化

在截至2024年1月31日的季度，我们对财务报告的内部控制没有发现与交易法第13a—15（d）条和第15d—15（d）条要求的评估有关的变化，这些变化对我们对财务报告的内部控制有重大影响或合理可能对我们的财务报告的内部控制产生重大影响。

控制措施有效性的固有限制

我们的管理层（包括我们的首席执行官及首席财务官）并不期望我们的披露控制及程序或我们对财务报告的内部控制能防止所有错误及所有欺诈行为。一个控制系统，无论设计和操作多么好，只能提供合理的，而不是绝对的保证，以满足控制系统的目标。此外，控制系统的设计必须反映资源限制的事实，而且必须考虑控制的效益与控制成本的关系。由于所有控制制度都存在固有的局限性，任何控制措施的评价都不能绝对保证所有控制问题和欺诈事件（如果有的话）都已被发现。这些固有的局限性包括决策过程中的判断可能是错误的，以及由于一个简单的错误或错误而可能发生故障。此外，某些人的个人行为、两个或多个人的勾结或管理层对控制的超越，都可能规避控制。任何控制系统的设计也部分基于

110

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基于对未来事件的可能性的某些假设，并且无法保证任何设计在所有潜在的未来条件下都能成功实现其既定目标；随着时间的推移，控制可能会因条件的变化而变得不足，或者遵守政策或程序的程度可能会下降。由于成本效益高的控制制度固有的局限性，可能会发生因错误或欺诈而导致的错报，而未被发现。

项目9B。其他信息

2023年12月22日，埃莉诺·莱西，我们的公司秘书兼总法律顾问, 通过规则10 b5 -1交易安排，旨在满足规则10 b5 -1（c）的肯定性辩护，以销售高达 134,894公司A类普通股的股份。规则10b5-1交易安排规定，出售在未来归属某些已发行股权奖励时将收到的一定比例的股份，扣除我们为支付适用税项而扣留的任何股份。将被扣留的股份数量，以及根据莱西女士的规则10b5-1交易安排出售的确切股份数量，只能在未来归属事件发生时才能确定。出于本披露的目的，我们报告了在不减去任何在未来归属事件中将被扣留的股份的情况下出售的最大股份总数。该计划于2025年6月18日终止，或在该计划下的所有授权交易提前完成后终止。

2023年12月26日，蒂姆·万，我们的首席财务官，修改了他现有的规则10b5-1(C)交易安排，原通过2023年3月20日，修改该计划下的交易时间表。修改后的交易安排旨在满足规则10b5-1(C)对出售最多50,000公司A类普通股的股份。修订后的计划将于2025年4月12日终止，或在该计划下的所有授权交易提前完成后终止。

项目9C。关于妨碍检查的外国司法管辖区的披露

不适用。

111

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第三部分

项目10.董事、高级管理人员和公司治理

行政人员及董事

我们维持商业行为和道德守则，其中包含适用于我们的董事、高级职员和雇员（包括我们的首席执行官、首席财务官、首席会计官或控制人或履行类似职能的人士）的道德守则。我们的商业行为及道德准则可在投资者关系网站investors.asana.com的企业管治一节查阅。本公司拟在上述网站地址及地点张贴有关资料，以符合表格8—K第5.05项下有关修订或豁免本公司商业操守及道德守则条文的披露规定。

本项目要求的其余信息通过引用我们2024年股东年会的最终委托书纳入，该最终委托书将在2024年1月31日之后的120天内提交给SEC。

112

---

项目11.高管薪酬

本项目要求的信息通过引用我们2024年股东年会的最终委托书纳入，该最终委托书将在2024年1月31日之后的120天内提交给SEC。

项目12.某些实益所有人和管理层的担保所有权及相关股东事项

本项目要求的信息通过引用我们2024年股东年会的最终委托书纳入，该最终委托书将在2024年1月31日之后的120天内提交给SEC。

113

---

第13项：某些关系和关联交易，以及董事独立性

本项目要求的信息通过引用我们2024年股东年会的最终委托书纳入，该最终委托书将在2024年1月31日之后的120天内提交给SEC。

项目14.主要会计费用和服务

本项目要求的信息通过引用我们2024年股东年会的最终委托书纳入，该最终委托书将在2024年1月31日之后的120天内提交给SEC。

114

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第四部分

项目15.证物和财务报表附表

(A)以表格10-K作为本年度报告的一部分提交下列文件：

(1)合并财务报表：

我们的综合财务报表载于 合并财务报表索引在……下面第二部分—项目8.财务报表和补充数据本年度报告的表格10-K。

(2)财务报表附表：

以上未列明细表已被省略，因为其中要求列出的信息不适用或已在本财务报表或附注中显示。

(3)展品

本年度报告的表格10-K的下列附件索引中列出的文件以引用方式并入本年度报告或与本年度报告一起以表格10-K的形式存档，每种情况下均按表格10-K所示(按照S-K法规第601项编号)。

以引用方式并入

展品编号

展品名称

表格

文件编号

展品

提交日期

3.1

注册人注册证书重述

8-K

001-39495

3.1

2020年9月21日

3.2

修订及重订注册人附例

8-K

001-39495

3.1

2023年12月12日

4.2

融资协议综合修正案

S-1/A

333-248303

4.3

2020年9月9日

4.3

证券说明

10-K

001-39495

4.3

2022年3月24日

10.1

注册人与其每名董事和行政人员签订的赔偿协议的格式

S-1

333-248303

10.1

2020年8月24日

10.2#

2009年股票计划（经修订）及其协议格式

S-1

333-248303

10.2

2020年8月24日

10.3#

经修订及重列2012年股票计划及其协议格式

S-1

333-248303

10.3

2020年8月24日

10.4#

2020年股权激励计划及其协议形式

S-1

333-248303

10.4

2020年8月24日

10.5#

2020年股权激励计划—受限制股份单位授予通知书及奖励协议格式（无持有期）（混合）

10-K

001-39495

10.5

2021年3月30日

10.6#

2020年股权激励计划—受限制股份单位授予通知书及奖励协议格式（持有期一年或两年）（混合）

10-K

001-39495

10.6

2021年3月30日

10.7#

2020年股权激励计划—受限制股份单位授予通知书及奖励协议格式（无持有期）（混合）

10-Q

001-39495

10.1

2022年12月1日

10.8#

2020年股权激励计划—受限制股份单位授予通知书及奖励协议格式（持有期一年或两年）（混合）

10-Q

001-39495

10.2

2022年12月1日

10.9#

2020年员工购股计划

S-1

333-248303

10.5

2020年8月24日

10.10#

修改和重新设定非员工董事薪酬政策

10-Q

001-39495

10.2

2023年6月1日

10.11#

董事递延薪酬计划

10-K

001-39495

10.9

2021年3月30日

10.12#

阿莎娜法国SAS子计划和RSU授予通知及奖励协议格式

10-K

001-39495

10.10

2021年3月30日

10.13#

管理层离职与控制权利益计划的变更

S-1

333-248303

10.7

2020年8月24日

10.14#

达斯汀·莫斯科维茨和注册人之间的邀请函，日期为2020年8月20日

S-1

333-248303

10.8

2020年8月24日

10.15#

埃莉诺·莱西和注册人之间的聘书，日期为2020年8月21日

S-1

333-248303

10.9

2020年8月24日

115

---

10.16#

Tim wan和注册人之间的聘书，日期为2020年8月20日

S-1

333-248303

10.10

2020年8月24日

10.17#

安妮·雷蒙迪和注册人之间的邀请函，日期为2021年8月27日

8-K

001-39495

10.1

2021年9月1日

10.18

Swig 631 Folsom，LLC，SIC Holdings，LLC与注册人之间的租约，日期为2019年2月22日

S-1

333-248303

10.12

2020年8月24日

10.19

开始日期Swig 631 Folsom，LLC，SIC Holdings，LLC与注册人之间的租赁备忘录，日期为2021年5月17日

10-Q

001-39495

10.1

2021年9月3日

10.20

截至2021年8月13日，Good Ventures Foundation和Dustin Moskovitz之间的投票协议

10-Q

001-39495

10.2

2021年9月3日

10.21

阿莎娜股份有限公司与其中所列买方签订的、日期为2022年9月6日的股份购买协议

8-K

001-39495

10.1

2022年9月7日

10.22

信用协议，日期为2022年11月7日，由本公司、硅谷银行（作为发行贷款人）、摇摆线贷款人、行政代理人和担保代理人，以及签署页上确定的每个贷款人

8-K

001-39495

10.1

2022年11月10日

10.23

2023年4月13日，本公司和硅谷银行（First Citizens Bank & Trust Company的一个部门）作为发行贷款人，摇摆线代理人，行政代理人和抵押代理人的信贷协议第一修正案

10-Q

001-39495

10.1

2023年6月1日

21.1*

附属公司名单

23.1*

独立注册会计师事务所的同意

24.1*

授权书（包括在本年报表格10—K的签名页中）

31.1*

根据2002年《萨班斯-奥克斯利法案》第302条通过的交易所法案规则13a-14(A)和15d-14(A)对首席执行官的认证

31.2*

根据2002年《萨班斯-奥克斯利法案》第302节通过的《交易法》第13a-14(A)和15d-14(A)条对首席财务官的证明

32.1†

根据2002年《萨班斯-奥克斯利法案》第906条通过的《美国法典》第18编第1350条对首席执行官和首席财务官的证明

97.1#*

退还政策

101.INS

XBRL实例文档

101.SCH

XBRL分类扩展架构文档

101.CAL

XBRL分类扩展计算链接库文档

101.DEF

XBRL分类扩展定义Linkbase文档

101.LAB

XBRL分类扩展标签Linkbase文档

101.PRE

XBRL分类扩展演示文稿Linkbase文档

104

截至2024年1月31日止年度注册人10—K表格年度报告的封面页已采用内联XBRL格式

* 随附。

# 表示管理合同或补偿计划或安排

† 本协议附件32.1中提供的证明被视为随本10—K表格年度报告一起提交，不视为向SEC提交，并且不以引用的方式纳入注册人根据1933年证券法（经修订）或交易法提交的任何文件中，无论是在本10—K表格年度报告日期之前还是之后提交。

116

---

项目16.表格10-K摘要

没有。

117

---

签名

根据1934年《证券交易法》（经修订）的要求，注册人已正式促使以下签名人代表其签署本报告，并经正式授权。

			ASANA，INC.
2024年3月14日			发信人：			/s/Dustin Moskovitz
						Dustin Moskovitz
						总裁与首席执行官
						(首席行政主任)
2024年3月14日			发信人：			/s/Tim Wan
						蒂姆·万
						首席财务官
						(首席财务官)

118

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授权委托书

请通过这些陈述了解所有人，以下签名的每个人构成并任命Dustin Moskovitz、Tim Wan和Eleanor Lacey，以及他们中的每个人，作为其真实合法的代理人和代理人，具有完全的替代和再替代权，以任何和所有身份签署本年度报告表格10—K的任何和所有修订，并将其存档，与证券交易委员会（SEC）签订协议，授予上述代理律师和代理人及其每一个人充分的权力和授权，以尽可能充分地实现所有意图和目的，特此批准和确认所有上述事实律师和代理人，或其中任何一个，或个人的替代者，可以根据本协议合法地做或安排做。

根据1934年《证券交易法》（经修订）的要求，本报告由以下人士代表公司以所示身份和日期签署：

名字			标题			日期
/s/Dustin Moskovitz			总裁、首席执行官和主席 (首席行政主任)			2024年3月14日
Dustin Moskovitz
/s/Tim Wan			首席财务官 (首席财务会计官)			2024年3月14日
蒂姆·万
/s/Krista Anderson—Copperman			董事			2024年3月14日
克里斯塔·安德森—科佩尔曼
/s/Sydney Carey			董事			2024年3月14日
西德尼·凯里
/s/Matthew Cohler			董事			2024年3月14日
马修·科勒
/s/Adam D'Angelo			董事			2024年3月14日
亚当·德安杰洛
/s/Andrew Lindsay			董事			2024年3月14日
安德鲁·林赛
/s/ Lorrie Norrington			董事			2024年3月14日
洛里·诺林顿
/s/Justin Rosenstein			董事			2024年3月14日
Justin Rosenstein

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