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TD现代奴隶制和人口贩运报告
根据加拿大《打击供应链中的强迫劳动和童工法》,本报告连同年度财务报表一并提供给我们的股东。
道明银行集团(TD)致力于支持和尊重人权保护,反对一切形式的现代奴役和人口贩运。(1)我们了解我们在尊重人权方面所发挥的重要作用,我们的目标是避免造成或助长不利的人权影响。
本报告是根据加拿大《打击供应链中的强迫劳动和童工法》(Fighting Against Supply Chain Force and Child Labour in Supply Chain Act),以及根据英国《2015年现代奴隶制法》(Modern Slavery Act),代表多伦多自治领银行及其子公司道明环球金融无限公司(TD Global Finance Unlimited Company)和道明银行欧洲有限公司(TD Bank Europe Limited)发布的。本报告涵盖该等实体截至2023年10月31日止的财政年度。
1.我们的结构、活动和供应链
多伦多自治领银行(Toronto—Dominion Bank)是一家受加拿大《银行法》管辖的联邦银行。多伦多自治领银行及其附属公司统称道明银行集团(“道明”或“银行”)。(2)
TD是一家多元化的金融机构,总部位于加拿大多伦多,拥有超过95,000名员工,分布在四个主要业务:加拿大个人和商业银行、美国零售、财富管理和保险以及批发银行。TD主要在加拿大和美国开展业务,并在英国、欧洲和亚太等其他几个地区开展业务。
TDBEL获英格兰银行审慎监管局和英国金融行为监管局授权和监管,以在英国进行的投资业务。TDBEL的主要业务是管理投资组合,以支持TD的全球流动性风险管理计划。
TDGF由爱尔兰中央银行监管。TDGF之主要业务包括全球固定收益(发起、银团及二级交易)、全球外汇、全球股本衍生工具及回购协议(“回购市场”)及融资活动。
TD从第三方供应商采购商品和服务的支出主要用于加拿大和美国的供应商,其他供应商则来自英国、印度、爱尔兰和新加坡等国家。(3)我们的供应商向本行提供一系列商品和服务,例如IT和通信设备和服务、办公用品、促销商品、软件、咨询和咨询服务、金融交易服务和离岸外包服务。我们的业务、直接供应商和员工主要由办公室和零售员工组成,主要总部设在加拿大和美国。
2.我们业务和供应链中的现代奴役风险
我们认识到,人权观察员已经发现,在电子产品、办公家具和服装等产品的生产中,在这些产品中可能存在的材料的生产中,如钢铁、木材和纺织品,以及在第三方服务中,如人事机构、离岸外包服务和酒店服务,都存在着现代奴役和人口贩运的可能性。还有一种风险,即金融服务可能被直接或间接地用于支持与现代奴役或人口贩运有关的活动。
3.评估和应对现代奴役风险的措施
TD制定了多项相关政策、尽职调查流程和培训计划,以帮助降低我们业务和供应链中的非法活动风险,包括现代奴役和人口贩运。下文第3.1节概述了这些问题。(4)然而,我们认识到,我们总是可以寻求改进。我们打算检讨我们的采购和风险管理惯例,以确定我们可以采取的适当改进措施,以进一步应对供应链中的现代奴役和人口贩运风险。
(1)
我们使用"现代奴隶制"一词来指强迫劳动、童工和其他形式的奴隶制。
(2)
道明主要附属公司的详情及所在地见本行截至2023年10月31日止财政年度的综合财务报表附注32。
(3)
这些供应商可能使用位于其他司法管辖区的承包商或分包商,并可能从其他司法管辖区采购货物和服务。
(4)
这些政策、尽职调查流程和培训计划适用于多伦多自治领银行和本报告涵盖的子公司。因此,我们在下文提供了一个单一的综合说明。
关于现代奴役和贩卖人口的报告   1

3.1政策、培训和尽职调查流程
我们的相关政策、培训和尽职调查流程可分为与供应商、员工和我们向客户提供的服务有关的政策、培训和尽职调查流程。
我们的供应商
我们对人权和打击现代奴隶制的承诺也反映在我们选择供应商的方式上。通过本行中央战略采购组(SSG)提供商品或服务的新供应商或潜在供应商必须通过企业采购系统进行注册,要求他们向TD陈述他们的运营符合我们的供应商行为准则(包括与保护人权和公平劳动实践有关的准则)中所述的期望。我们的谈判合同(一般针对根据特定标准被视为高风险或中等风险的交易)和合同模板的订约标准还要求供应商遵守适用法律,避免参与任何不公平、欺骗、滥用或不道德的商业行为。
《供应商行为准则》反映并界定了TD希望供应商及其分包商在与我们开展业务时遵守的价值观和标准。具体而言,供应商应制定指导方针、政策和实践,这些指导方针、政策和实践在整个组织中得到传达,并得到各级管理层的支持,并考虑并应用于其自身的供应链活动,这些措施解决了以下问题:

保护人权;

保护健康和安全;

公平劳动实践;

行为和道德规范;

多样性和包容性;

反贿赂/反腐败;

环境可持续性;

法律和法规合规性;

隐私和保密;

可访问性;

企业责任;和

供应商多样性。
在《供应商行为准则》中,有六个与现代奴役和人口贩运问题相关的标准:
保护人权
尊重基本人权,包括生命权和自由权、思想和言论自由权以及平等权;不容忍和保护工作场所的骚扰或虐待、暴力和歧视(包括因受适用人权法保护的原因,例如一个人的种族、肤色、性别、性取向、性别认同、民族血统、宗教、退伍军人身份、婚姻状况或残疾)。
保障健康和安全
安全和支持实践的文化,将受伤、疾病或死亡的风险降至最低,并记录安全程序(包括事故报告和紧急疏散)。
公平的劳工惯例
不容忍在任何业务或设施中使用任何形式的童工或强迫劳动、奴役或贩运人口;遵守适用的劳动法,包括有关工资率和就业条件的法律。
《行为准则》和《道德规范》
工作场所绩效准则,定义组织在伦理、道德和法律行为方面的期望。
法律和监管合规性
遵守适用于供应商、TD以及所提供的商品和服务的适用法律和法规要求。
企业责任
表明企业对环境、社会和道德事务负有责任的政策、实践和相关报告。
2多伦多道明银行  现代奴隶制和人口贩运报告

此外,运输署的尊重工作场所政策,要求所有为运输署工作的运输署员工、董事和第三方员工,必须以尊严和尊重的态度,以及没有骚扰、歧视或暴力的情况下,对待所有供应商、供应商、第三方员工或其他与运输署有业务关系或希望与其有业务关系的人士。
我们的员工和承包商
我们遵守适用的劳动法和标准,解决同工同酬、工作时间和童工等问题。此外,如果运输署与人员编制机构和离岸外包服务订立协议,指派个人代表运输署执行工作,运输署要求第三方表明所有此等人士均有资格并获批准在适用国家工作。
根据TD行为和道德准则,TD的每一名员工和董事会成员,包括TD全资子公司的董事,都必须评估代表组织做出的商业决策和行动是否正确、合法和公平,是否符合我们的风险偏好。《行为及道德守则》重申运输署《人权声明》的承诺,以及上文所述的尊重工作场所政策的要求。除企业人力资源主管批准的任何豁免外,所有在职员工和董事都必须完成年度行为准则和道德培训,并每年证明合规。
在美国符合资格的员工还每年证明TD的反人口贩运政策,该政策是根据美国联邦采购条例制定的。除其他限制外,《打击贩运人口政策》禁止人口贩运和与招聘有关的某些做法,包括向雇员收取招聘费,并禁止他们获得其身份证件。
我们为客户提供的服务
我们经营的金融系统和我们提供的服务可能被用来从事非法活动,包括洗钱、永久欺诈和其他犯罪,在某些情况下,这些犯罪可能与现代奴隶制或人口贩运有关。我们在多个司法管辖区拥有多样化的客户,我们认识到客户进行的交易可能与现代奴隶制和人口贩运有关的风险。运输署的反清洗黑钱政策(见运输署关于反清洗黑钱、反恐怖分子融资及制裁的声明)和反贿赂及反贪污政策(见运输署关于反贪污的声明)旨在侦查及阻吓利用该署的产品及服务进行清洗黑钱及恐怖分子融资活动(可能包括与贩运人口有关的活动),遵守反洗钱/反恐怖主义融资的法律及规例及经济制裁法律,并提供行为准则以侦查及阻吓贿赂及贪污活动。目前,运输署所有雇员均须完成反洗钱/反洗钱基金的年度培训,培训内容包括重点介绍与贩卖人口活动有关的清洗黑钱交易风险的例子。
人权等环境和社会问题也在我们的业务风险框架和流程中得到解决。例如,对于非零售信贷,运输署的环境和社会风险评估工具包含了包括人权考虑在内的尽职调查工具。此外,自2007年以来,TD签署了《赤道原则》,该原则在适用的项目融资交易中纳入了对环境和社会风险考虑的要求。
3.2补救措施
TD行为和道德热线为TD内部和外部的任何人提供了一个保密和匿名的沟通渠道,让他们可以报告有关道德或法律问题的担忧,而不必担心报复。运输署客户亦可透过“解决你的投诉”网页上的客户服务渠道提出投诉。
《行为和道德守则》要求运输署员工和董事会成员立即报告他们所知道或怀疑违反该守则的任何行为。运输署员工可联络我们之间:雇员申诉专员公署,寻求有关如何举报关注事项的保密、非正式和公正的指引。
运输署谈判合同的合同标准(通常是基于特定标准的高风险或中等风险交易)和合同模板包括:(A)供应商遵守适用法律的义务,如果供应商受到执法或其他监管行动的影响,或因其他原因被控不遵守法律或监管行动,则通知运输署,并将其补救计划告知运输署;以及(B)运输署有权因此终止合同,这将包括供应商未能遵守适用法律。
多伦多道明银行  现代奴隶制和人口贩运报告3

在我们2023财年,根据对最相关团队的询问,5我们没有发现在我们的业务或适用的供应链的货物生产中有任何现代奴役或人口贩运的情况需要补救,也没有因为我们采取任何措施防止在我们的活动和供应链中使用现代奴隶制而给家庭造成任何收入损失。(6)​
3.3评估我们方法的有效性
[br}TD采用风险治理的“三道防线”模式,第一道防线是风险所有者,第二道防线是风险监督,第三道防线是内部审计。第三道防线的作用是独立核实世行企业风险框架的设计和有效运作,并验证第一道和第二道防线在完成任务和管理风险方面的有效性。例如,这包括对反洗钱/反洗钱管制的有效性进行独立测试。运输署亦会每年检讨和更新运输署的企业反洗钱/反洗钱政策、尊重工作场所政策和供应商行为守则,以反映运输署的运作和法律规定的改变。
在我们研究如何将人权考虑进一步纳入我们的采购和风险管理过程时,我们还打算确定关键的业绩指标,以帮助我们评估我们正在采取的行动的有效性。
4.我们的咨询和治理流程
在准备本报告时,世行与加拿大、美国、英国和爱尔兰的每个涵盖实体进行了接触,并与该组织的关键领域进行了咨询,包括环境和社会风险管理、战略采购、可持续发展和企业公民、人力资源、法律、第三方风险管理、全球反洗钱和企业风险管理。这些集团拥有全球授权,其中包括本报告适用的子公司。
本报告于2024年2月29日由多伦多道明银行董事会代表多伦多道明银行、TDBEL和TDGF批准。
5.加拿大多伦多道明银行监管认证
根据加拿大《打击供应链中的强迫劳动和童工法案》的要求,特别是其中第11节的要求,我证明我已审阅了本报告中所载上述实体的信息。根据本人所知,在尽了合理努力后,我证明报告中的信息在上述报告年度内,就该法而言,在所有重要方面都是真实、准确和完整的。
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巴拉特·马斯拉尼,集团总裁,道明银行集团首席执行官,2024年2月29日
我有权约束多伦多道明银行
(5)
高级客户投诉办公室、加拿大个人银行客户关怀、ESG利益相关者接洽、客户倡导和洞察,以及监督TD行为和道德热线以及我们之间:员工监察员办公室的团队。
(6)
本段涉及加拿大《打击供应链中的强迫劳动和童工法案》第11(3)(D)和(E)节。
4多伦多道明银行  现代奴隶制和人口贩运报告